*Cierres extraordinariosen diciembre (ventas y taller): 06/12 • 08/12 • 24/12 • 25/12 • 31/12*Cierres extraordinariosen enero (ventas y taller): 01/01 • 06/01
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilio Compra en tiendaServicios:
Concesionario Peugeot Concesionario de automóviles Taller de automóvilesHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.4 (1015 opiniones)
125 opiniones
14 opiniones
19 opiniones
69 opiniones
788 opiniones
Iván
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Motores puretech... Con éso está todo dicho...
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días. Lamentamos su valoración. Le recordamos que desde principios de 2025 el fabricante ha abierto una herramienta online (https://stellantis-support.com/) para agilizar y gestionar las solicitudes de reembolso para los motores PureTech 1.0 y 1.2 fabricados entre 2012 y 2022. Ahí puede plantear su caso y el fabricante analizará en profundidad para ver si se ajusta a los parámetros una devolución. Si ha tenido gastos de reparación con estos motores entre el 1 de enero de 2022 y el 31 de diciembre de 2024, podría tener derecho a un reembolso económico. Puede consultar aquí (https://eb2conditions.stellantis-support.com/) las condiciones. Si necesita aclaraciones adicionales, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Un saludo.
Paloma Regalado
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
He pedido información sobre distintos modelos de coches y me atendió José Duprado. Gran profesional que se toma su tiempo para explicar todo con detalle y paciencia y muy amable, da gusto tratar con él. Gracias José, por tu tiempo y buen hacer.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Nos alegra leer tu reseña Paloma! Es estupendo saber que José Duprado te brindó una atención tan profesional, paciente y cercana, explicándote todo con detalle y dedicando el tiempo necesario. Es un gusto contar con profesionales así que hacen que el proceso de información y elección de un coche sea tan agradable.😊🚗
Mari Mar Maseda
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hemos retirado un coche Peugeot 2008 con contrato ballon recomendado porJoaquín Garde y estamos muy contentos con el trato que hemos recibido por su parte, hasta el punto de que en unos meses tenemos que cambiar otro coche que tenemos de renting y lo haremos también con él
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Nos alegra mucho saber que habéis quedado tan satisfechos con la atención de Joaquín Garde y con vuestro nuevo Peugeot 2008. ¡Gracias por confiar en nosotros y estaremos encantados de ayudaros con vuestro próximo vehículo también!
Daniel Tapias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas Daniel. ¡Un saludo! :)
Patricia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Contenta con el trato de José Duprado...nos atendió genial y muy rápido explicando y quitando dudas a la hora de elegir nuestro coche ....gracias
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Nos alegra muchísimo leer tu experiencia Patricia! 😊 Qué bueno saber que José Duprado hizo todo más fácil, resolviendo dudas y ayudándoos a elegir el coche perfecto. ¡Disfrutad mucho de vuestro vehículo y gracias por confiar en nosotros! 🚗✨
Anat Peral
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rubén Pérez el comercial de Peugot, un gran profesional, pendiente en todo momento de la estatus de la gestión, siempre que le llamaba me contestaba las llamadas y nos ayudó muchísimo con toda gestión de la compra de nuestro Peugeot Boxer. Un gran comercial!! Excelente!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Nos alegra muchísimo leer tu reseña! 😄 Nos encanta saber que Rubén Pérez te acompañó en todo momento con tanta profesionalidad y que la gestión de tu Peugeot Boxer fue tan satisfactoria. ¡Le haremos llegar tus palabras, seguro que le encantan!😊
Gregorio Cortezon Muela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención impecable en todo momento. Cercanía, excelente servicio, amable, rápido, eficaz e inmejorable, gracias por todo Joaquín Garde, volveremos sin duda.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes Gregorio, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Marta Gimeno Torres
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia en el concesionario Peugeot de Dr. Esquerdo (Grupo Stellantis). Quiero destacar de forma especial al comercial Manuel Fraile, cuyo trabajo ha sido simplemente impecable. Desde el primer contacto mostró una atención extraordinaria, escuchó mis necesidades con detalle y se implicó al máximo para ofrecerme la mejor opción posible. Ajustó el vehículo y la oferta económica con gran dedicación, consiguiendo exactamente lo que buscaba. Un trato cercano, atento y totalmente orientado al cliente. 100% recomendable.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por tu reseña Marta! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario de Dr. Esquerdo fue tan positiva. Trasladaremos tus palabras a Manuel Fraile, quien sin duda agradecerá tu reconocimiento a su dedicación y profesionalidad. ¡Disfruta mucho de tu nuevo Peugeot y esperamos verte pronto de nuevo! 🚗✨
Zoraida Gomez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Manuel estoy disfrutando de mi Peugeot 2008!! Muchas gracias!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Qué alegría leerlo Zoraida! 😊 Nos encanta saber que Manuel te acompañó tan bien durante todo el proceso y que ya estás disfrutando de tu Peugeot 2008. ¡Que lo disfrutes al máximo! 🚗✨
Daniel Cáceres Gómez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
He cambiado mi antiguo coche por un Peugeot 2008 híbrido y no puedo estar mas contento. Un servicio magnífico, agradecer a Julián Ortega su profesionalidad, paciencia y el trato tan cercano que ha tenido con nosotros. Sin ninguna duda ha sido un gran acierto confiar en él.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia con Julián Ortega fue tan positiva y que disfrutáis de vuestro nuevo Peugeot 2008 híbrido 🚗✨. Su profesionalidad y cercanía marcan la diferencia, y nos encanta que hayáis confiado en él. ¡Disfrutad mucho del coche!
Enrique Hernando
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
He llevado mi citroen a pasar la revision del año y la atencion ha sido muy buena por parte de todos,en especial por Antonio Martinez,cuyo trato y eficacia ha sido de 10,muchas gracias.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por tu comentario Enrique! 😊 Nos alegra saber que Antonio Martínez y todo el equipo te ofrecieron una atención de 10 durante la revisión de tu Citroën 🚗✨. ¡Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia!
Javier Salardon
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Encantado con la atención recibida. José Duprado hizo que todo el proceso de compra fuera fácil y transparente. Gracias!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por tu comentario Javier! 😊 Nos alegra saber que José Duprado hizo que tu proceso de compra fuera fácil y transparente 🚗✨. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche y gracias por confiar en nosotros!
Lauri
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Adquirí un vehículo de renting y estoy muy contenta tanto con el vehículo como sobretodo con la ayuda del delegado de ventas Julián Ortega, un profesional donde los haya, siempre disponible y atento.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Lauri. Nos alegramos mucho de saber que estás tan satisfecha con tu nuevo vehículo y con la atención de Julián. Nos esforzamos en ofrecer siempre un servicio cercano a vosotros, nuestros clientes y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando de la misma manera. ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia y ya sabes que puedes volver siempre que quieras!
Marcos N
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose Duprado nos ayudo con la contratación de nuestro coche ofreciéndonos una excelente atención y guía durante todo el proceso. Muy recomendable!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Gonzalo González Fernández
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré hace una semana mi Peugeot 2008 y la experiencia no ha podido ser mejor. José Durado ha sido un profesional de principio a fin: atento, cercano y con una dedicación que hoy en día no se ve en todas partes. Me explicó todo con claridad, sin prisas ni rodeos, resolvió cada duda y estuvo pendiente en todo momento del proceso. Se nota cuando alguien disfruta su trabajo y pone el foco en el cliente de verdad, no solo en cerrar una venta. Gracias José por tu trato, tu transparencia y tu paciencia. Así da gusto comprar un coche. Recomendadísimo
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Rixa Ma B. Terán
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El servicio es excelente
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Recuerda que estamos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!😊🚗
EMILIO AURELIO FERNANDEZ JAEN
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado en este concesionario un Peugeot 208 Allure, a la espera de su entrega, prevista en octubre. Fui atendido por el comercial D. José Duprado y he recibido un excelente trato y profesionalidad. o-o-o-o Ya tengo mi Peugeot 208 antes de lo que esperaba. Mi agradecimiento al comercial D. José Augusto Duprado que, desde un principio me ha orientado y asesorado sobre el coche que buscaba. Ha demostrado sobradamente su profesionalidad y amabilidad en gestionar todos los trámites de documentación, resolviendo y facilitando todas mis dudas. A la entrega del coche, me explicó in situ, el manejo e instrucciones del mismo. Gracias por la ayuda que me ha sido de mucha utilidad. o-o-o Buenas tardes. Llevo unas semanas disfrutando de mi Peugeot 208, de las cuales son muy positivas, pues es un coche muy cómodo y de fácil manejo tanto en ciudad como en carretera. Les felicito por haberme proporcionado este producto y mi agradecimiento personal al gestor que me atendió, D. José Augusto Duprado, del cual guardo un grato recuerdo por su amabilidad, atencion, gestiones y dudas que me fueron surgiendo y que él me solucionó con prontitud y profesionalidad. En mi valoración le pongo 5 estrellas, pues lo merece sobradamente. Gracias. (22/oct/2025)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan completo y positivo Emilio Aurelio! 😊 Nos alegra enormemente que estés disfrutando de tu Peugeot 208 y que encuentres su conducción tan cómoda y agradable 🚗. También nos llena de orgullo saber que José Augusto Duprado te ofreció una atención tan profesional y cercana, resolviendo todas tus dudas con rapidez y amabilidad 🙌. ¡Le haremos llegar tus palabras, seguro que le encantan! Gracias por confiar en nosotros y por esa valoración de 5 estrellas ⭐⭐⭐⭐⭐.
Jose Gregorio Gutierrez Chacon
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y rapidez en el servicio de compra y mantenimiento del automóvil.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Nos alegra muchísimo leer tu reseña José Gregorio! 😄 Nos encanta saber que quedaste satisfecho con la atención y la rapidez tanto en la compra como en el mantenimiento de tu automóvil. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Vanesa Collado Rodriguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Visite el concesionario porque estoy pensando en comprarme un coche. Me atendió Julián Ortega y he quedado encantada con el trato
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Qué alegría leer tu comentario Vanesa! 😊 Nos encanta saber que Julián Ortega te brindó un trato tan cercano y profesional durante tu visita 🚗✨. ¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos ayudarte a encontrar el coche perfecto! 🙌
Laura Aaa
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias a Rubén Pérez por su atención y asesoramiento. Tenía muchas dudas y él me las resolvió con gran amabilidad. Sin duda un gran profesional!!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por tu comentario Laura! 😊 Nos alegra saber que Rubén Pérez te ofreció un trato tan amable y resolvió todas tus dudas con profesionalidad 🚗✨. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🙌
Mikel Villarreal
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a comprar un coche y la atención de Julián Ortega de 10
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por tu reseña Mikel! 😊 Nos alegra saber que Julián Ortega os ofreció una atención de 10 🚗✨. ¡Disfrutad muchísimo de vuestro nuevo coche y gracias por confiar en nosotros! 🙌
Susana Comendador gomez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nosotros tenemos un 2008 -e y estamos encantados, nos atendió Julian y es encantador , ya es nuestro segundo vehículo con él y sin duda repetiremos
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Susana. ¡Nos alegra muchísimo leer vuestra reseña! 😄 Nos encanta saber que estáis tan contentos con vuestro 2008-e y que Julián os atendió de forma tan encantadora. ¡Gracias por seguir confiando en nosotros y en él, estaremos encantados de recibiros de nuevo! Y, por supuesto, disfrutad del coche!!
AlbaGutierrez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con mi nueva Rifter, una atención estupenda del vendedor Jose Duprado, sin duda volvería a repetir. Lo recomiendo 100%
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Nos alegra muchísimo leer tu reseña Alba! 😄 Nos encanta saber que estás encantada con tu nueva Rifter y que Jose Duprado te ofreció una atención estupenda. ¡Gracias por tu recomendación y por confiar en nosotros, te esperamos de nuevo cuando quieras!
José Carlos Almorós
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo extraordinario, como siempre, y en especial Pedro Merino. Un placer contar siemprecon él. Muchas gracias.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por tus palabras! Nos alegra saber que Pedro Merino te brinda siempre una experiencia extraordinaria. Le haremos llegar tu agradecimiento. ¡Un placer contar contigo también!
Dulce Ocampos
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quería dar las gracias a mi comercial JOAQUIN GARDE, la verdad que es un vendedor fantástico. Resolvió todas mis dudas como siempre. Ya es el tercer coche que nos vende y es muy bueno. Gracias Joaquin. Un fuerte abrazo para ti.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Dulce ¡Muchas gracias por tus palabras y por confiar nuevamente en Joaquín! Nos alegra saber que siempre está ahí para resolver todas tus dudas y acompañarte en cada compra. Transmitiremos tu abrazo y agradecimiento a Joaquín. ¡Un fuerte abrazo para ti también y esperamos seguir acompañándote en tus próximos coches!
Francisco José García Soto
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vuelto a sacar un Peugeot 2008 en modalidad renting con el comercial Joaquín Garde Moya y como siempre nos ha tratado muy bien. Ha estado pendiente en todo momento de nosotros, resolviendo cualquier duda que hayamos podido tener. Es un excelente profesional.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por confiar nuevamente en nosotros y en Joaquín para tu renting! Nos alegra saber que te has sentido bien atendido y acompañado en todo momento. Joaquín es sin duda un profesional comprometido con brindar la mejor experiencia. Estamos a tu disposición para lo que necesites. ¡Disfruta mucho tu nuevo coche Francisco!
olga fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tengo peugeot desde el 208, 405, 307 que me encantó con su techo en cristal con apertura, 308 y 2008 los últimos vendidos por Joaquín Garde Moya que es un fenómeno en el sector y si no fuera por el no se si habría cambiado de marca
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Agradecemos mucho tu reseña tan buena Olga. Nos alegra conocer que la experiencia con nuestro personal haya sido tan positiva. ¡Que tengas muy buen día!:)
Antonio Mateo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
He tenido muy buena atención por parte de mi vendedor; JOAQUIN GARDE MOYA. Muy profesional y muy atento en todo el proceso de la compra. Gracias Peugeot!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por tu reseña Antonio! Nos alegra mucho saber que Joaquín Garde Moya te brindó una atención profesional y cercana durante todo el proceso. En Peugeot trabajamos para ofrecer siempre la mejor experiencia a nuestros clientes. ¡Gracias a ti por confiar en nosotros!
Carlos Vsdvdvdv
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi satisfacción con el trato y la atención antes y después de Joaquín de echo es el segundo coche que sacó de renting,de echó con este último tuve un problema con las llaves y estando de vacaciones Joaquín me lo soluciono estoy muy agradecido al trato
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por confiar nuevamente en nosotros para tu renting y por compartir tu experiencia, Carlos. Nos alegra saber que Joaquín pudo ayudarte rápidamente incluso durante tus vacaciones. Valoramos mucho tu satisfacción y estaremos siempre disponibles para ofrecerte el mejor servicio. ¡Gracias por tu confianza y hasta la próxima!
Angel Varona Grande
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas Ángel! Nos alegra saber que has quedado satisfecho/a con nuestro servicio. Siempre trabajamos para ofrecer lo mejor y que te sientas a gusto con nosotros. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! 🚗✨
Randor Castellanos
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
El 14 de octubre estuve en este concesionario de la marca Peugeot para informarme sobre la compra de un coche nuevo. Me atendió Miguel Fraile, cuya cita no estaba concertada ya que por teléfono me habían dado con David Alba pero casualmente esta librando, cosa que no entiendo, te dan una cita con una persona q esta librando en fin... Miguel se limitó, educadamente eso si, a darme la información básica y concreta del coche, no más, tenia mucha prisa para terminar, y parece q casualmente ese día, no tenia muchas ganas de vender coches. Me dejó con muchas dudas y preguntas pero viendo que quería terminar ya, pues nada... perdió un cliente y un coche menos que vendió, tanto es así, que ese mismo día le escribí por Wahts app para hacerle una consulta, y a día de hoy aun no ha respondido. Ya no quiero que responda, ya tendré coche nuevo muy pronto y de la competencia, al final me hizo un gran favor, en influir en mi decisión en no comprar un coche del grupo Stellantis.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Lamentamos sinceramente la experiencia que tuvo durante su visita. Hemos tomado nota de lo ocurrido y revisaremos internamente lo sucedido para entender mejor qué pudo fallar. Creemos que se ha tratado de un error puntual, ya que nuestros asesores destacan por su profesionalidad y compromiso con el cliente. Sentimos que no haya recibido la atención que esperaba y que esto haya influido en su decisión final. Le deseamos lo mejor con su nuevo vehículo y quedamos a su disposición para cualquier consulta futura. Un saludo.
Marta
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Es increíble que este consecionario no responda por la garantía ni la calidad de los coches nuevos. Hace 4 meses compramos un peageot 3008, pusimos la queja por los desperfectos que traía y es la fecha que nadie nos ha dado respuesta, que impotencia pagar tanto por un coche con la ilusión que ello conlleva y ver que nadie responde, les da lo mismo el cliente, solo les interesan las ventas...Será que alguien puede respondernos?? No recomendamos el consecionario el control de calidad no existe, la atención pésima y engañan al cliente.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días. Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. Sin embargo, al no identificarse, nos resulta complicado revisar lo ocurrido. Le invitamos a escribirnos a sucursales@stellantis.com con sus datos y la información de su vehículo para poder analizar su situación. Un saludo.
susana gutierrez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención , por parte de jose Duprado, muy buen profesional
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por destacar la atención y profesionalismo de José Duprado! Nos alegra saber que te atendió tan bien. Le haremos llegar tu mensaje. ¡Un saludo de todo el equipo Susana! 😊🚗
jaime martin
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen vendedor, profesional y atento, volveremos a trabajar José.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por tus palabras Jaime! Nos alegra saber que José te brindó un trato profesional y atento. Estaremos encantados de volver a trabajar contigo cuando quieras. ¡Un saludo de todo el equipo! 😊🤝
Charly
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por tu valoración Charly. Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Eva Lopez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales. Gracias
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por tu comentario Eva! Nos alegra saber que nuestro equipo cumplió con tus expectativas. Siempre estaremos aquí para ofrecerte lo mejor. ¡Un saludo!
Ana Lopez Martinez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi Peugeot 208 con Manuel Fraile y la experiencia no pudo ser mejor. Desde el primer momento demostró una enorme paciencia, explicándome todos los detalles del coche con claridad y sin prisas. Me ayudó en todo el proceso, resolviendo cada duda con amabilidad y profesionalidad. Se nota que le gusta su trabajo y que busca que el cliente se vaya realmente satisfecho. ¡Muy recomendable si buscas un trato cercano y de confianza!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Nos alegra mucho leer tu experiencia Ana😊. Manuel Fraile es sin duda un gran profesional, y nos encanta saber que su paciencia, claridad y dedicación hicieron que tu compra fuese tan satisfactoria. Disfruta de tu Peugeot 208 y gracias por confiar en nosotros. 🚗
Raquel
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Destacar la profesionalidad del comercial que me atendió; David Alba del concesionario de Doctor Esquerdo. Te explica el coche porque de verdad sabe lo que está vendiendo y su funcionamiento no porque se lo haya aprendido al dedillo del libro de usuario. Recomendare sin duda a David Alba a mis familiares y amigos.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por compartir vuestra experiencia con nosotros Raquel! 🙌 Nos alegra saber que David Alba os atendió con tanta profesionalidad y conocimiento. Es un orgullo contar con personas que disfrutan ayudando a cada cliente a encontrar el coche perfecto. 🚗✨ Le haremos llegar vuestras palabras, y esperamos volver a veros pronto por nuestro concesionario de Doctor Esquerdo.
Ivan Garcia Conejo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a David por su profesionalidad nos decidimos a comprar un coche, lo recomendaremos siempre. Gracias
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en David y en nosotros. Nos alegra saber que su profesionalidad os ayudó a tomar la mejor decisión. Gracias por recomendarnos, eso significa mucho para todo el equipo. ¡Disfrutad mucho de vuestro coche, Iván! 🚗😊
CARMEN B.U
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos vendió el comercial David Alba un Peugeot 3008, y hemos quedado encantados, confiamos en su criterio totalmente a la hora decidirnos! Profesionalidad 💯
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por compartir vuestra experiencia Carmen. Nos alegra saber que confiáis plenamente en la profesionalidad de David Alba y que estáis encantados con vuestro Peugeot 3008. Disfrutad mucho del vehículo y recordad que estamos aquí para todo lo que necesitéis. 🚗👏
Elisabeth Cedillo Rodriguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve con mi padre mirando coches y gracias a david y su profesionalidad nos decidimos a comprar.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por compartir tu experiencia Elisabeth. Nos alegra saber que David pudo ayudaros con profesionalidad y acompañaros en la decisión de compra junto a tu padre. Esperamos que disfrutéis mucho del nuevo coche y estamos aquí para lo que necesitéis. 🚗😊
andrea martin
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió el comercial David Alba con una atención excepcional, nos lo explicó todo con claridad y resolvió todas nuestras dudas para decidirnos por la compra. Todo genial!!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por compartir vuestra experiencia Andrea. Nos alegra saber que David Alba os brindó una atención excepcional y que os ayudó a tomar la mejor decisión con total claridad. ¡Disfrutad mucho de vuestro nuevo coche y gracias por confiar en nosotros! 🚗✨
Samuel Higuera Garcia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Comprar el coche suele ser un proceso largo pero gracias a Manuel Fraile se ha hecho todo más fácil. Muy contento con el Peugeot 2008
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por tu comentario Samuel! Nos alegra saber que Manuel Fraile hizo que todo el proceso fuera más sencillo para ti. Disfruta muchísimo de tu Peugeot 2008 y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡A rodar! 🚗✨
Pedro
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido un Peugeot 3008 , estoy encantado con la profesionalidad que desde que fui a pedir información del vehículo a tenido José Duprado, gracias por todo.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por compartir tu experiencia Pedro. Nos alegra saber que José Duprado te brindó una atención profesional desde el primer momento y que estás encantado con tu Peugeot 3008. Disfruta mucho de tu nuevo vehículo y recuerda que estamos aquí para cualquier cosa que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🚗👏
Aurora Del Amo Nieto
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días fui a ver un vehículo y me atendió un comercial el cual se le notaba nada mas dirigirse a mi que sabía lo que hacía,informándome de todos los pros del vehículo en cuestión,una amabilidad fantástica y una profesionalidad absoluta,me encanto el trato que me profirió,por cierto el comercial en cuestión es David Alba
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por tu comentario Aurora! Nos alegra saber que David Alba te ofreció una atención tan profesional y cercana. Que desde el primer momento te sintieras bien informada y cómoda es justo lo que buscamos en cada visita. Valoramos mucho su dedicación y nos encanta que lo destaques. Gracias por confiar en nosotros. ¡Será un placer volver a atenderte cuando lo necesites!
Juan Carlos Hontoria
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a pedir información acerca de un vehículo y el comercial que nos atendió (David Alba) nos dio un trato excelente,asesorándonos e informándonos acerca del vehículo con una profesionalidad exquisita,como hacía tiempo no veía .
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por compartir tu experiencia Juan. Nos alegra mucho saber que David Alba os brindó una atención tan profesional y cercana, y que os sentisteis bien asesorados durante todo el proceso. Esperamos seguir acompañándoos en todo lo que necesitéis. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🚗👍
Marian Garcia Martinez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a comprar un peugeot 3008 y nos atendió Manuel Fraile, joven asesor, pero muy profesional. Posteriormente necesitamos su servicio en dos ocasiones y fue diligente y eficaz. Si el coche viene como estamos siendo atendidos será para recomendar sin dudarlo.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia con Manuel Fraile. Nos alegra saber que su profesionalidad y diligencia han estado presentes en cada paso, y esperamos que tu Peugeot 3008 esté a la altura de tus expectativas. Será un placer seguir acompañándote y, por supuesto, ¡gracias por recomendarnos! 🚗👏
Rosa Maria Heras Martinez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde el principio de la compra hasta el fin un trato excelente. José Douprado nos mantuvo informados en todo el proceso. Un gran profesional.Gracias.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Rosa, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que José estuvo a tu lado en todo momento, manteniéndote informado y brindando un trato excelente. Es un placer acompañarte durante todo el proceso. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🚗👏
Laura Pérez del Toro
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entré por mirar y salí con un Peugeot 2008. Desde la entrada hasta el Comercial que me atendió, Manuel Fraile, todo fue como estar en casa. Sin presiones, sin engaños, con tranquilidad y buenísima educación. Gente joven con estilo
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Nos encanta que tu visita se sintiera tan cómoda y natural Laura! Gracias por destacar la atención de Manuel Fraile y nuestro equipo. Aquí siempre buscamos que te sientas como en casa, sin presiones ni prisas. Disfruta mucho de tu Peugeot 2008 y recuerda que estamos aquí para lo que necesites. 🚗✨
Francisco Alfonso Var Gar
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recogí un coche un vehículo Peugeot de renting, y la experiencia fue perfecta. La atención por parte de Manuel Fraile impecable. Y es que cuando la juventud y la voluntad de hacer las cosas bien se juntan, la experiencia por parte del cliente es excepcional.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por compartir tu experiencia Francisco. Nos alegra saber que la atención de Manuel Fraile fue impecable y que la combinación de juventud y ganas de hacerlo bien hizo que todo fuera excepcional. Estamos encantados de acompañarte en esta experiencia con tu vehículo Peugeot. ¡Aquí estaremos para lo que necesites! 🚗👏
Rafael Sarmiento
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
He pedido cita en el taller. Servicio primera vez. Alfa Romeo. Solo un cambio de aceite, filtros, revisión general. Opción más inmediata: dentro de un mes y 10 días Les parece normal? Cita dentro de 40 días? Ni la Seguridad Social! Gracias pero no gracias. A buscar opciones. Servicio postventa… deja mucho que desear. Una lástima. Tras haber puesto la reseña del párrafo anterior fui contactado por servicio al cliente y entonces le Ofrecieron una nueva cita muchísimo más inmediata. Reconozco que al menos, tienen ganas de cambiar estas cosas lo cual es genial.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola, gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente que el primer intento de cita no haya cumplido tus expectativas. Nos alegra saber que, tras tu reseña, nuestro equipo pudo contactarte y ofrecerte una solución más rápida. Agradecemos tu reconocimiento al esfuerzo por mejorar. Seguiremos trabajando para que cada visita sea lo más ágil y satisfactoria. Un saludo cordial.
Samuel Flores Guillen
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención y rapidez. Profesionales.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas Samuel. Recuerda que estamos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!😊
Ignacio Varela
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Julián Ortega nos ha tendido muy amablemente. Ha sido un placer entrar al concesionario por él. Muchas gracias.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas Ignacio. Recuerda que estamos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!😊
Patricia LP
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
No tengo más que buenas palabras. Rubén Pérez me ha ayudado en todo el proceso. Desde aclarar mis dudas, hasta ofrecerme lo que necesitaba. Me ha acompañado en todo el proceso y me ha aconsejado como si fuera un amigo.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Nos encanta leer experiencias así! 🌟 Rubén Pérez ha demostrado ser un profesional cercano y comprometido, y nos alegra que te hayas sentido acompañado y bien asesorado durante todo el proceso. Que te haya tratado como a un amigo refleja exactamente el tipo de atención que queremos ofrecer. 🚗✨ Transmitiremos tus palabras a Rubén, ¡seguro que le alegrarán el día!
Juanjo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
De nuevo quiero hacer constar la excelencia en la gestión y el exquisito trato con los clientes de JOAQUÍN GARDE MOYA para satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes. Hace ya más de 3 años y medio adquirí un 3008 y ahora le hemos hecho a mis hijos Silvia e Iván un renting de un 208 a tres años..., Joaquín es un excelente profesional, se puede confiar en él a ciegas, su capacidad de resolución no tiene límites frente a incidencias que se puedan presentar. Sigue con una exquisita atención, actitud proactiva, propuestas ante planteamientos, etc. que demuestran un elevadísimo grado de conocimiento de su trabajo, comprometido siempre con el mismo y los CLIENTES. No existen muchos empleados con este perfil profesional..., los responsables de PEUGEOT PSA RETAIL MADRID DR. ESQUERDO deben estar supercontentos con Joaquín, sé de lo que hablo (soy auditor de Calidad y si tuviera que hacer una reseña negativa con objetividad también la haría). Próximamente repetiré con otro renting. ¡Muchas gracias Joaquín!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Juanjo, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Estamos a tu disposición siempre que lo necesites. Muchas gracias por tus palabras y tu confianza.:)
Leire C. García Salvador
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de Javier Castro. Me atendió muy eficientemente. Me explicó todo sobre el vehículo y procuró que la entrega se gestionara muy rápido. Excelente trato.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros Leire! 😊 Nos alegra saber que Javier Castro te ofreció un trato tan excelente y eficiente, explicándote todo sobre el vehículo y agilizando la entrega. 🚗✨ ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche y gracias por confiar en nosotros!
MIGUEL ANGEL CUESTA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad, profesionalidad y puntualidad en el trabajo son las principales características especialmente por las dos personas (Pedro y Óscar) que recepcionan los vehículos en Peugeot Embajadores para inspección y/o reparación de los mismos
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por tu reseña tan positiva Miguel Ángel! Nos complace saber que la amabilidad, profesionalidad y puntualidad de Pedro y Óscar hicieron que tu experiencia fuera excelente. Sin duda, son una parte fundamental de nuestro equipo y les haremos llegar tus palabras. 🙌 Agradecemos mucho tu confianza y esperamos seguir atendiéndote con la misma dedicación. Un saludo.:)
Raquel Sanz
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hace 3 años compré un Peugeot 308 de Gasoil con deposito adblue, el cual siempre está lleno para que al coche no le pase nada, CUAL ES MI SORPRESA HOY .... el testigo de motor averiado se pone en alarma y el testigo ADBLUE también. El coche está en el taller y la avería me da que va a ser importante. Doy las gracias a la persona que me lo vendió Arturo que en ningún momento me advirtió de las consecuencias que podria tener el Adblue para yo poder haber decidido la compra por importe de 19.900 euros DEL VEHICULO. ME SIENTO ENGAÑADA Y ESTAFADA. ES MENTIRA LO QUE USTEDES INDICAN .... NO DEVUELVEN NADA Y LA PAGINA QUE ME INDICA NO FUNCIONA AÑADO CONTESTACION DE EMAIL DE USTEDES
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Estimada Raquel. Lamentamos su experiencia y sentimos la avería de su coche y que usted piense lo que expresa de nosotros, pero no consideramos merecer tales acusaciones. Hace ya unos meses, el fabricante del vehículo ha habilitado una plataforma para gestionar las reclamaciones relacionadas con la incidencia que comenta cuando se da fuera del periodo de garantía, y está procediendo al reembolso de ellas hasta 10 años o 150.000 km siempre que, lógicamente, se pueda acreditar que ha realizado los mantenimientos preconizados. Hemos comprobado la dirección que le pusimos en nuestra primera respuesta, y es correcto (https://stellantis-support.com/v2/). En todo caso, puede usted contactar con Atención al Cliente del fabricante en www.peugeot.es para más información. Un saludo.
Gabriel Leal
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Rifter Peugeot y hemos sido muy bien atendidos por Julián Ortega. Muchas gracias!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por compartir vuestra experiencia Gabriel! 😊 Nos alegra saber que estáis disfrutando de vuestro nuevo Peugeot Rifter y que Julián os ofreció una atención de diez. 🚗✨ ¡Esperamos volver a veros pronto y que sigáis disfrutando de cada kilómetro!
IRIS PC
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un Alfa Romeo y me atendió Cristina Racionero. La atención por su parte ha sido genial desde el principio: me ha resuelto todas las dudas que me iban surgiendo en cada momento del proceso y me ha facilitado mucho las cosas hasta el momento de recibir el coche (que por cierto, se adelantó dos meses a la fecha estimada). Ademas, durante la fabricación y el traslado me estuvo informando de todo casi diariamente, demostrando compromiso y profesionalidad. Un 10 de 10.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Iris. ¡Qué bien saber que todo el proceso fue tan fluido y que recibiste tu Alfa Romeo incluso antes de lo previsto! Nos alegra que la experiencia haya sido clara, bien acompañada y llena de facilidades. ¡Gracias por confiar en nosotros y que disfrutes muchísimo tu nuevo coche!
Juan Dravet
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia de venta con José Duprado para comprar el Peugeot 5008, puso todas las facilidades, fue muy proactivo y nos explicó todo lo que necesitábamos saber perfectamente. Llevamos dos semanas con el coche y la verdad que estamos muy contentos.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Nos alegra muchísimo saber que estáis disfrutando del Peugeot 5008, Juan! Que el proceso haya sido claro, cómodo y lleno de facilidades es justo lo que buscamos en cada experiencia. ¡Gracias por confiar en nosotros y que lo disfrutéis al máximo!
Lorraine RV
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
He estado en la peugeot de doctor esquerdo y el chico que nos atendió, David Alba ha sido de 10. Lo más seguro que me decida por el coche ! Volveré y lo recomendaré siempre. Gracias por todo
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Gracias por tu visita y por compartir tu experiencia Lorena! Nos alegra saber que la atención fue de 10 y que estás valorando dar el paso. Estaremos encantados de recibirte de nuevo cuando decidas. ¡Aquí te esperamos!
Maribel FC
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
No puedo estar más satisfecha!!!Desde el primer momento José Duprado fue profesional,honesto y muy atento.Me ofreció todas las opciones que se ajustaban a lo que estaba buscando!!Jose Duprado conoce muy bien su trabajo y lo recomiendo totalmente!!!!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Qué alegría leer tu comentario Maribel! Nos encanta saber que tu experiencia fue tan satisfactoria desde el primer momento, con un servicio honesto, atento y adaptado a lo que buscabas. ¡Gracias por confiar en nosotros y disfrutar del proceso de compra!
Hugo Fres
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, encantados con tus recomendaciones. Todo un acierto. Gracias Jose por ponérnoslo tan fácil.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por tu comentario Hugo! Nos alegra saber que el servicio fue útil y que las recomendaciones os ayudaron a tomar la mejor decisión. ¡Es un placer hacer que todo el proceso sea más sencillo y cómodo!
Marcoo
hace 8 meses - 2 (Experiencia negativa)
Compre hace 1 año mi fragoneta la Citroen Berlingo pa bajar al mercado a vender mi genero , y la verdad que da menos de lo que esperaba no puedo cargar mis melones ni malacatones porque es demasiao chica. Creo que acabare recogiendo chatarruca por esta pesima compra se me va enfadar la parienta y to. Espero que sean mas realistas con el producto para el proximo porque ya no se que hacer con los melones mis hijos solo comen alimentos con melon que ruina, paella con melon, lentejas con melon hasta mi sarten es un melon. Den mas garantías por mi y mi Charito
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes. Nos gustaría pedirle que, por favor, nos confirme si realmente ha tenido una experiencia directa con nuestro servicio o producto, ya que su reseña contiene varias incoherencias que nos dificultan comprender su situación real. Nos preocupa que este tipo de comentarios puedan perjudicar injustamente nuestra reputación y le agradeceríamos cualquier detalle adicional que nos permita atender su caso de manera adecuada y ofrecerle la solución que merece. Un saludo.
Bruno Deprez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
I had an amazing experience with Julian. I am an expatriate and my situation was not easy to solve with the Spanish bureaucracy, but Julian was very patient and helpful
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días. Nos complace saber que tuviste una experiencia estupenda. ¡Gracias por elegirnos! Un saludo.
Jose Luis Luján
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me compré hace unas semanas un LeapMotor T03 y estoy encantado. Vine al concesionario recomendado y me atendió Ángel Luis. Estuvo pendiente de todo, Plan Moves incluído y durante la entrega se tomó su tiempo para explicar detalles importantes del funcionamiento. De momento va todo perfecto. Muy recomendable.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días. Nos complace saber que tuviste una experiencia estupenda. ¡Gracias por elegirnos! Un saludo.
Juan Lopez Lanzas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Juan. Muchas gracias por tomarte el tiempo de valorarnos. Estamos disponibles para todo lo que necesites.
Jaime P.
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Comprado un Peugeot 208, km 0. Muy buena calidad-precio. Y el comercial Julián Ortega es excelente como profesional y como persona. Peugeot es buena marca y sus instalaciones en Dr. Esquerdo son de película.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Hola Jaime! Qué ilusión leer tu comentario. Nos alegra saber que estás contento con tu Peugeot 208 y que la experiencia con Julián Ortega ha sido tan positiva. Además, ¡nos encanta que destaques nuestras instalaciones en Doctor Esquerdo! Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos con tanto entusiasmo.
enrique villares
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Julián Ortega por su profesionalidad y gran ayuda a la hora de elegir el coche. Da gusto encontrar personas así para solucionar todas tus dudas. Mil gracias Julián
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Mil gracias a ti por tus palabras Enrique! Nos alegra mucho saber que Julián Ortega te acompañó con profesionalidad y cercanía en todo el proceso. Comentarios como el tuyo nos motivan aún más. ¡Disfruta mucho de tu coche y aquí estamos para lo que necesites! 🚗✨
Javier Ramirez Sanchez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia de compra ha sido buenisima gracias a Jose Duprado elegi comprar un vehiculo electrico E-5008 y en ningún momento puso en duda mi decisión de compra de un electrico, en otros concesionarios (de otras marcas también) no ha sido igual y solo me ofrecian termicos. El trato por parte de Jose ha sido muy bueno y siempre a estado presente en todo momento incluso en los malos momentos (la entrega se retraso 2 meses por culpa de un fallo en la fabricación). Durante los 15 días que llevo con el vehiculo estoy muy contento y recomiendo su compra.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia Javier! Nos alegra mucho saber que José te ha acompañado en todo momento y que estás contento con tu E-5008. Valoramos mucho tu confianza y recomendación. ¡Disfruta mucho del vehículo y aquí estamos para lo que necesites!
ANTONIO FERNÁNDEZ
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Antonio, muchas gracias por tu máxima puntuación, nos alegramos de que estés contento con nuestros servicios. ¡Un saludo!
Julián Torres García de Vicuña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron de una forma muy rápida, así como me explicaron las causas de la reparación. Me ofrecieron medio de locomoción, el cual no lo necesite. Perfecto. La persona que me atendió fue Oscar Martínez Bautista.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Ricardo Martin
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui muy bien atendiendo por personal muy profesional
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por tu comentario Ricardo! 🙌 Nos alegra saber que recibiste una atención profesional y cercana de nuestro equipo. 💫 ¡Aquí nos tienes siempre que lo necesites! 🚗✨
Francisco Javvier Uceda
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas Francisco Javier! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.😊🚗
Jesus Rodriguez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención buenas explicaciones al dejar el vehículo.te ponen medios para que vayas a casa o a recoger el coches después de la revisión. Al recoger el vehículo te lo devuelven lavado y te explican todo lo que le han realizado. Estoy muy contento con ellos
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros Jesús! Nos alegra saber que te has sentido bien atendido, con explicaciones claras y facilidades durante todo el proceso. 😊 También nos satisface que la entrega de tu vehículo, con el lavado y las indicaciones detalladas, haya cumplido con tus expectativas. ¡Encantados de tenerte como cliente!
jesus losa
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por tu valoración positiva Jesús. Recuerda que estamos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!😊🚗
luis aller
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
LE PONGO UNA ESTRELLA PORQUE NO ME DEJA PONERLE CERO. A la semana de entregado el coche, sufrió una avería de motor, en un desplazamiento largo y todavía estoy enredado en PEUGEOT STEALLANTIS buscando alguien que se haga responsable de la situación vivida.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Estimado Luis. No nos consta que usted haya comprado su coche en nuestro concesionario; al menos con el nombre que pone en la reseña. No obstante, si nos facilita alguna forma de contacto con usted, trataremos de ayudarle. Puede contactarnos a través del email sucursales@stellantis.com. Quedamos a la espera, un saludo.
Eduardo
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio de atención al cliente No son capaces de comprobar si tienen un recambio en stock y te hacen recorrer 50 km pues solo atienden presencialmente en pleno 2025.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Eduardo. Lamentablemente, no podemos ofrecer este servicio y sentimos mucho que sea así. Gracias por tu comentario, ya que nos ayuda a identificar cuestiones a mejorar. Un saludo.
Luis Ariza Menendez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprarme un Peugeot 208 eléctrico, en el concesionario de Doctor Esquerdo, el trato recibido ha sido de una profesionalidad exquisita, desde el momento 0, miré varias opciones de coche, pero me decidí por el más profesional a la hora de explicarme las condiciones y tratarme como se tiene que tratar a los clientes, Julián gracias por tu dedicación y atención.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Gracias por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra que hayas quedado satisfecho.
Ana MP
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido un Peugeot 2008 eléctrico en modalidad renting en el concesionario de la calle Dr. Esquerdo. Nos ha atendido David Alba y estamos muy contentos con su asesoramiento, la atención y la amabilidad que nos ha dispensado en todo momento. Un gran profesional que conoce muy bien este sector. Gracias también a su compañero Manuel que nos explicó con todo detalle el funcionamiento del coche. ¡Estamos muy contentos con la nueva adquisición! y los recomiendo sin lugar a dudas.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias
Jorge Rs
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De fabula estremadamente cordiales, informando de los detalles y seguimiento de las reparaciones. Y ofreciendote vehiculo por si necesitas moverte. Muchas gracias por vuestyra atencion.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Jorge, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por tu valoración de 5 estrellas. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte siempre que lo necesites ¡Que tengas un buen día!
María Prieto
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales 👍
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Gracías María
Lola Salvador
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención es buenisima
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola Lola, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Que tenga un buen día
Claudia Gómez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Arreglaron el coche en junio Tardaron más de dos semanas porque tenían mucho trabajo. Dos meses después se vuelve a estropear y no dan cita hasta octubre/noviembre. Increíble!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola Claudia, debido a la gran cantidad de trabajo que gestionamos en nuestro servicio oficial, lamentablemente no siempre podemos dar las citas en los plazos de tiempo deseables. Confiamos en poder resolver tu caso satisfactoriamente en tu próxima visita. Saludos cordiales.
luis sanchez sorrel
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde mi primer contacto con Rubén Pérez, para la compra del peugeot 308, todo ha sido facilidades y resolviendo todas mis dudas, ofreciéndome todo su apoyo, con su amabilidad. Gracias Rubén
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Agradecemos mucho su comentario positivo y nosalegra saber que su experiencia fue buena y el apoyo recibido estuvo a la altura de sus expectativas. Valoramos profundamente la confianza depositada en nosotros.
Luis Viñas
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Isaql
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.😊🚗
Begoña Canabal
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Manuel nos ha atendido muy bien buscando la mejor alternativa adaptada a nuestras necesidades
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.😊🚗
raquel lopez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Jp G
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hola, pido cita por una llamada a revisión de mi flamante coche nuevo y recibido la teanquilizadora fecha de 6 de noviembre... que cada uno saque sus propias conclusiones
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días. Lamentamos su valoración y creemos que ha habido un malentendido. Actualmente estamos dando fechas de taller para septiembre. Por favor, contáctenos a través del siguiente mail: sucursales@stellantis.com para que podamos gestionar su cita correctamente. Quedamos a la espera. Un saludo.
Eugenio De Benito
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.🚗
alfonso carlos sanz núñez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por José Augusto Duprado. Un 10 para éste señor, por su precisa información sobre el vehículo, sus respuestas a todas mis preguntas, y su simpatía.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.😊🚗
Daniel Sabino Salazar Barturen
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, nos atendió Jose. La atención es óptima, la exposición muy completa y la espera es amena. Está todo el grupo Stellantis y puedes darte una vuelta por sus diferentes marcas. Jose nos consiguió una buena oferta para una 2008 y la firmamos el mismo día, el coche tardó solo una semana en llegar!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.😊🚗
jose m
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
He pasado 3 veces por este taller en este año y según he ido pasando cada vez peor. Me llamaron para decirme que en un par de días me decían algo y lo que creían que habían visto que estaba mal del coche, y no me volvieron a llamar y después de unas cuantas llamadas por mi parte sin respuesta, más que pasaban aviso para que me llamasen de manera urgente, hasta que no me ausenté de mi trabajo y me presenté 4 días después no me dicen nada. La persona que me atendió desde el inicio en esta intervención fue Julio y me decía que estaban muy liados. Entiendo que todo el mundo pueda tener carga de trabajo, pero si te comprometes a algo o lo cumplís o decís plazos que sean correctos para que el cliente pueda tomar la decisión o por lo menos pueda gestionarse. Además con la frasecita final de que realizando la intervención que supuestamente dicen que genera el error, tampoco te aseguran que pueda solucionarse, tampoco es que deje muy tranquilo al cliente y más cuando te están diciendo que el presupuesto son 1.500€. Creo que son bastante caros para el servicios que están ofreciendo. En lo que va de año llevo más de 2.000€ gastados en su taller y creo que el servicio no está a la altura para una casa oficial. Lo siento por el resto de compañeros, sobre todo por Pedro que el servicio que da es bastante mejor. Para las próximas ocasiones, muy probablemente lo llevaré a un taller multimarca.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola Jose, vamos a tratar de localizar tu expediente para contrastar la información que expones en la reseña y darte algun tipo de solución o aclaración a lo sucedido.
Ray Rudilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas Ray. ¡Un saludo!💪
Julian Dueñas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y trabajan bien
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.😊🚗
C G
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. ¡Un saludo!😊🚗
eva ro
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.😊🚗
Juan Galiano marcos
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hola, soy propietario de un jeep grand cherokee overland, llevé recientemente mi coche a este taller de Jeep porque tenía una incidencia mecánica, me comentaron que era el taller de referencia de la marca en madrid, además me venía respecto a mi domicilio y trabajo muy bien. Esta crítica la hago de manera constructiva. Indicar que la persona que me atendió (German) en todo momento me dispensó muy buen trato y atención, fue quien recepciono el coche. El pero está al entrar el vehículo a manos de los mecánicos , estuvieron con el vehículo 4 días para diagnosticarle, de hecho tuve que llamarles yo para ver qué me podían decir al respecto porque pasaban los días y nadie me decía nada. Me indicaron que había que cambiar una pieza (motor del depósito de gasoil- coste importante en pieza y mano de obra ) que además aún siendo ellos la central no me consiguieron la pieza y no me daban alternativa. Al no poder hacer nada, mientras tanto un familiar me recomendó que probara con su taller (multimarca) de referencia/confianza y cual fue mi sorpresa que desde el primer momento el diagnóstico que me dieron en menos de 24 hrs. fue otro por mucho menos coste y con una profesionalidad y un trato cercano excelente. El coche estaba arreglado en menos de 48 hrs. no tenía nada que ver con lo que me dijeron en el taller de la marca. Lo dicho, la crítica que les hago es de manera constructiva, jeep es una marca puntera, estoy encantado con el coche, no se debe de permitir de tener una experiencia tan negativa con el taller del servicio oficial. Un saludo.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola Juan, agradecemos tu critica constructiva que nos ayuda a mejorar. Saludos cordiales
Fernando Jesús Rodriguez García
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.😊🚗
jose jimenez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es perfecto para ver todas las marcas del grupo stellantis. La atención fue muy buena y profesional en los concesionarios que estuve
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.😊🚗
JOSE MARIA RUIZ FERNANDEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
ATENCION PROFESIONAL Y PERSONAL. MUY RECOMENDABLE Y DE CONFIANZA EN TODOS LOS ASPECTOS
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Nos alegra saber que nuestro personal hizo que su experiencia con nosotros fuera tan buena. Muchas gracias Jose Maria por la reseña positiva. ¡Un saludo!😊
Raúl Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por la valoración Raúl. Esperamos que hayas tenido un buen trato y que hayan solucionado tus necesidades. ¡Que tengas un buen día!👍
jose luis barragan gil
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien y buena atención de todos, en especial de Pedro ...
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.😊🚗
Luismi Carretero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del recepcionista. Siempre me atiende Germán. Chapo por él.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Recuerda que estamos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!😊🚗
Borja Chercoles
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a ver y probar un Leapmotor C10. Me atendió Ángel Luís súper bien. Y decidí comprarme el coche allí. Muchas gracias por la atención.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Roberto Valero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato en la parte de post venta
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. ¡Un saludo!😊
Antonia Alcocer
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos atendidos por José Duprado, nos ayudo a decidirnos por el modelo y resolvió nuestras dudas ( que fueron bsstantes) con mucha profesionalidad. Hemos hecho una buena compra.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.😊
Juan Rafael Lopez Vizcano
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y en el tiempo justo
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Qué alegría leer esta reseña! 😊 Gracias por confiar en nuestro equipo. Es genial saber que todo salió como se esperaba. ¡Aquí seguimos para cualquier cosa! 🚗💬
Pilar de Prada Lorenzo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Felicitar a todos los profesionales de taller que trabajan en el grupo Mosancar por su profesionalidad y trato al cliente. Recomiendo como taller de referencia .
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días. Nos complace saber que tuviste una experiencia estupenda. ¡Gracias por elegirnos! Un saludo.
Ángel Lavín Martínez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La amabilidad, disponibilidad y atención de José Duprado me ha facilitado la compra del vehículo, aclarando todas las dudas surgidas; buen profesional.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Sara Fenoll
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Jose Duprado fue genial!! Me trató con amabilidad y profesionalismo, nos ayudó a encontrar el coche perfecto y me explicó todo con claridad. Su atención al cliente es excepcional. Lo recomiendo sin duda!! .
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
EMILIO SANCHEZ DOBLADO
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer desde el primer día que me presenté en el centro Peugeot de Dr Esquerdo . Destacar la profesionalidad de Julián Ortega que estuvo pendiente de todos los detalles y gestiones para hacer esto realidad y que todo estuviera a tiempo en la fecha programada . Muchas gracias,Julián y ahora a disfrutar de este 3008 que es una maravilla y por supuesto recomendaré al que me pida recomendación le diré que pregunte por Julián Ortega . Muchas gracias y saludos .
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Borja Torrejón
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente hemos adquirido un 2º renting con Peugeot (esta vez en este concesionario). Años luz con la experiencia del primero. Nos atendieron fenomenal, explicandonos el detalle de las condiciones, nos ayudaron con todas las gestiones y nos facilitaron todo. Seguro que volveremos ya que el trato recibido tanto por Pablo en una primera visita como por Julián que nos llevó todo el proceso fue excepcional. Muchas gracias porque volveremos!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Jorge Serrano Casas
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Julián y Diego ha sido excelente. Atentos a las necesidades que planteábamos y con disposición para encontrar la mejor solución. Sin duda alguna, intentaremos repetir en el futuro. Gracias!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Mariola amestoy garcia
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella es mucho, empatía cero, muy amables cuando vas a comprar el coche, pero una vez que has pagado, solo piensan en sus intereses. Pagué en junio por exigencia de ellos y hasta mediados de julio no dieron el coche y la factura, ellos no se declaran el ingreso en junio y yo como empresa no puedo deducirme el IVA en junio porque la factura la hacen cuando a ellos les viene bien, ósea en julio. A ver si por lo menos el coche no me da problemas. Ya veremos....
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola Mariola, revisaremos la información de tu expediente en nuestro concesionario para verificar lo que indicas. Quizá haya algún malentendido que podamos aclarar. Saludos cordiales.
Javier vilella bertrand
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me acaba de entregar Julián Ortega un 2008 y no puede haber salido todo mejor. Gracias Julián.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Enhorabuena por tu nuevo 2008! 🚗🎉 Nos alegra muchísimo saber que todo salió perfecto y que Julián Ortega te acompañó de manera impecable en la entrega 🙌😊. Seguro que le hará mucha ilusión leer tus palabras. ¡Gracias a ti por confiar en nosotros y a disfrutar mucho del coche! 👋✨
David Sanz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y asesoramiento de José Mascuñano. Muy buen servicio. Lo recomiendo.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y asesoramiento por parte de José Mascuñano 🙌🚗. Seguro que estará encantado de saber que lo recomiendas. ¡Aquí estaremos siempre que lo necesites! Gracias por confiar en nosotros 👋✨.
Alba Escrich
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi comercial fue David Alba y la verdad que salí encantada desde el primer momento, tenia algunas dudas en referencia a mi coche anterior y me ofreció la prueba de conducción además de explicarme todo con detalle y ver que opcion era la mejor para mi, muy amable y atento además de profesional, repetiría sin duda.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! 😊 Nos alegra saber que David Alba te atendió con tanta amabilidad, detalle y profesionalidad, ayudándote a resolver tus dudas y ofreciéndote una prueba de conducción 🙌🚗. ¡Qué bien que salieras encantada y que repetirías sin dudarlo! David te manda un saludo muy grande y estaremos aquí siempre que lo necesites 👋✨. ¡Gracias por confiar en nosotros!
nandocas cas
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tenemos en renting un coche eléctrico con Peugeot Stellantis Dr. Esquerdo y quisiera resaltar el excelente trato y asesoramiento que recibimos en todo el proceso del renting y que hoy seguimos recibiendo por parte de Jose Duprado, persona afable y sobre todo, buen profesional de la casa Fernando Castejón
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Recuerda que estamos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!😊🚗
Ipsografias B
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Todo funciona bien cuando tienes que hacer tus revisiones habituales... trabajo fácil y 500 eurazos!. Pero cuando se trata de una avería...es otra cosa. Envié mi vehículo en grúa (desde Granada) con una semana de antelación. Desde el primer momento comenzaron los problemas: no sabían cuánto tardarían en revisarlo, y cuando el vehículo llegó, ni siquiera me avisaron. Pasaron varios días sin noticias, hasta que me dicen que necesitan hacerle la revisión anual… ¡sin haber revisado aún la avería! Finalmente, tras la espera de varios días, diagnostican un fallo supuestamente “muy raro” que, según el técnico que me atendió (Germán), implica sustituir el motor entero —presupuesto de boca de 20.000€. Ya que por escrito no me dan ningún documento. Me prometen buscar alternativas y llamarme, pero pasan los días sin respuesta hasta que insisto y logro localizarlos yo. Solicito un informe del diagnóstico y me dicen que no entregan nada por escrito, que "para eso me lo están explicando". No ofrecen ninguna solución adicional. Al tratarse de un coche de solo 4 años, contacto con Atención al Cliente de Stellantis. Para mi sorpresa, el taller sí les envía un correo con información técnica… que a mí también me niegan. Además, cambian la versión: ahora dicen que la avería se debe a no haber pasado una revisión anual, argumento que en ningún momento me comunicaron directamente. Decido llevarme el vehículo y para poder firmar la salida de nuevo todo es un problema, según Germán, de administración. 24h de espera para poder pasar por caja!. Una experiencia nefasta, opaca, con dificultades graves de comunicación, poco profesional y muy poco empática. No lo recomiendo.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola, por tu nombre no podemos localizarte en nuestro registro de clientes y verificar si la información que expones concuerda con lo que nos conste en el servicio oficial. Si deseas identificarte y ampliar alguna información puedes escribirnos a sucursales@stellantis.com Gracias
manuel collado
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llamé para pedir cita de un coche en garantía,un eléctrico Opel frontera que no encendía y me dieron largas una señorita al teléfono me tomó el pelo diciendo que ya me llamaría el jefe de taller, sigo esperando la llamada hace un mes.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola Manuel, lamentamos tu comentario, vamos a tratar de localizar internamente tu caso para ofrecerte respuesta. Saludos cordiales
Erre Basket
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio me ayudó mucho y he salido muy contento, muy buena atención de Julián Ortega
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! 😊 Nos alegra saber que Julián Ortega te brindó una atención tan buena y que saliste contento con el servicio 🙌. Le haremos llegar tu agradecimiento con mucho gusto. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 🚗✨
Sebas Stykowski
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato del personal y profesional en este caso de Julián ortega que fue quien nos atendió.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! 😊 Nos alegra saber que el trato recibido fue tan bueno y que Julián Ortega te atendió con profesionalidad 🙌. Le haremos llegar tus palabras con mucho gusto. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🚗✨
grzegorz Stykowski
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ ¡Enhorabuena a Julián Ortega por una venta impecable del Peugeot Rifter! 👏🚗 Queremos felicitar públicamente a Julián Ortega, un profesional como pocos, por su excelente trabajo como asesor comercial en la venta del Peugeot Rifter. Desde el primer contacto hasta la entrega del vehículo, su trato cercano, transparente y altamente profesional ha marcado la diferencia. Julián no solo vende coches, ofrece confianza, seguridad y una experiencia de compra de diez. Escuchó cada necesidad, resolvió cada duda y supo encontrar la opción perfecta, demostrando un conocimiento profundo del producto y un compromiso real con la satisfacción del cliente. Gracias a su dedicación, la compra del Peugeot Rifter ha sido mucho más que una transacción: ha sido una experiencia fluida, clara y totalmente satisfactoria. 👏 ¡Así da gusto! Comerciales como Julián son los que marcan la diferencia y hacen que uno quiera volver. ¡Enhorabuena por el trabajo bien hecho, Julián! Que sigan los éxitos y las sonrisas de clientes felices. 🙌🚙
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Qué maravilla de valoración! 🙌😊 Te agradecemos enormemente estas palabras tan completas y llenas de cariño hacia Julián Ortega. Sin duda, es un gran profesional que pone el alma en cada venta, y saber que ha conseguido que vuestra experiencia con el Peugeot Rifter haya sido así de satisfactoria nos llena de orgullo 🚗✨. Mensajes como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación cada día. Julián estará emocionado de leerlo y os manda un saludo enorme. ¡Gracias por vuestra confianza y por transmitir tan bien lo que significa un buen asesoramiento! 👏💬 Aquí estaremos siempre que lo necesitéis. ¡A disfrutar muchísimo del Rifter! 🚙💨
Marina Bordonos
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quería dar las gracias a José Duprado, gracias a él estamos disfrutando de nuestro e-2008! Solo deciros que es un gran profesional, atento a los detalles, muy resolutivo y siempre dispuesto a ayudar! No dudéis preguntar por él, ya veréis que os atenderá de maravilla y hará todo lo posible para que salgáis del salón con ilusión de vuestro nuevo coche. Volveríamos a comprar con él mil veces más, gracias!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por compartir esta experiencia tan bonita con nosotros Marina! 🙌 Nos alegra saber que José Duprado fue clave para que ahora estéis disfrutando de vuestro e-2008 🚗⚡. Su profesionalidad, atención al detalle y disposición para ayudar hacen toda la diferencia 😊. Seguro que José estará encantado de leer tus palabras y os manda un saludo muy grande. Aquí estaremos para acompañaros siempre que queráis volver a confiar en nosotros 👋✨. ¡Gracias a vosotros por esa confianza tan especial!
pedroantonmart
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría destacar la excelente atención de José Duprado, cómo ha facilitado el proceso de compra y las explicaciones del vehículo, así como su amabilidad y disposición para cualquier duda posterior, en resumen gran profesionalidad y trato inmejorables.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por tus palabras! 🙌 Nos alegra saber que José Duprado te brindó una atención excelente, facilitando todo el proceso y resolviendo tus dudas con amabilidad y profesionalidad 🚗✨. Seguro que José estará encantado de saber que valoras tanto su dedicación. Él te manda un saludo muy grande y aquí estaremos para ayudarte siempre que lo necesites 👋😊. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Isidoro Ángeles Ventura
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
D. Julián Ortega a parte de un gran profesional es una persona estupenda. Un 10 en persona y como profesional Un saludo Isidoro
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias, Isidoro! 😊 Nos alegra saber que Julián Ortega es para ti un 10 tanto como profesional como persona 🙌🚗. Seguro que le encantará recibir tu saludo y tus palabras. Aquí estamos para lo que necesites, ¡un saludo muy grande de parte de todo el equipo! 👋✨
Jaime Sabater
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
José encantador y súper atento con tod y explicándonos el coche y ofreciéndonos l prueba antes de solicitarla. Gracias a José
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que José fue encantador y súper atento, explicándoos todo con detalle y ofreciéndoos la prueba del coche incluso antes de que la pidierais 🙌🚗. Él os manda un saludo muy grande y estaremos encantados de ayudaros siempre que lo necesitéis 👋✨. ¡Gracias a vosotros por confiar en nosotros!
Carmelo Pacheco Marin
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada estuve viendo coches en el concesionario y nos atendió Julian Ortega. Todo de 10, nos resolvió dudas y nos ofreció probar el coche para llevarlo al garaje. Si me decido por Peugeot Julian habra tenido mucho que ver.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! 😊 Nos alegra saber que Julián Ortega os atendió de 10, resolviendo dudas y ofreciéndoos una prueba para que lo probarais con tranquilidad 🚗✨. Seguro que Julián estará encantado de acompañarte si decides apostar por Peugeot 🙌. Aquí estaremos para lo que necesites 👋😊. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Ángel Olmos Larrea
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Este año he adquirido un Peugeot 3008, me atendió un vendedor apellidado DUPRADO. Además de un trato excepcional, su profesionalidad explicando la calidad y versatilidad del vehículo fue extraordinaria. Gracias Duprado por tu trato, tu profesionalidad y facilidad para hacer la gestión de compra de un vehículo. Gracias
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! 😊 Nos alegra saber que Duprado te brindó un trato excepcional y una profesionalidad extraordinaria explicando todo sobre el Peugeot 3008 🚗✨. Él te manda un saludo muy grande y está encantado de haber facilitado la gestión de compra para ti 🙌. ¡Gracias por confiar en nosotros y disfrutar mucho de tu nuevo vehículo!
Ana Varela
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
A destacar la atención y el servicio que nos prestó José Duprado, todo fueron facilidades
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por tu comentario Ana! 😊 Nos alegra saber que José Duprado os brindó una atención y servicio con todas las facilidades 🙌🚗. Él os manda un saludo muy grande y estaremos encantados de ayudaros siempre que lo necesitéis 👋✨. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Chelo M
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
José Duprado de 10 desde el minuto 1, me ha explicado cualquier duda, ayudado en cualquier trámite y animado, un verdadero profesional, 0 problemas, siempre ha estado ahí. Gracias
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia tan positiva Chelo! 🙌 Nos alegra saber que José Duprado estuvo a tu lado desde el primer minuto, resolviendo dudas, ayudando con los trámites y animándote durante todo el proceso 🚗✨. Es un verdadero profesional y seguro que le encantará saber que valoras su dedicación. Él te manda un saludo muy grande y estaremos aquí para lo que necesites 👋😊. ¡Gracias a ti por confiar en nosotros!
Laura Perez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Julián Ortega que gran profesional me atendió de 10.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por tu comentario Laura! 😊 Nos alegra saber que Julián Ortega es para ti un gran profesional 🙌🚗. Seguro que le encantará saberlo. Aquí estamos para ayudarte siempre que lo necesites 👋✨. ¡Gracias por confiar en nosotros!
monica mata gonzalez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un gran profesional Julián Ortega
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que Julián Ortega es para ti un gran profesional 🙌🚗. Seguro que le encantará saberlo. Aquí estamos para ayudarte siempre que lo necesites 👋✨. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Piluca roman
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, en concreto, por parte de Julian Ortega, muy profesional y amable
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por compartir tu opinión Piluca! 😊 Nos alegra saber que Julián Ortega te brindó un trato excelente, profesional y amable 🙌🚗. Él te manda un saludo muy grande y estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites 👋✨. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Sergio Condes Fernández
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve barajando varias opciones en otros concesionarios pero gracias a la buena atención de José Duprado encontré el modelo que necesitaba. Muy satisfecho con el coche.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia Sergio! 😊 Nos alegra saber que José Duprado te ayudó a encontrar el modelo perfecto gracias a su buena atención 🙌🚗. Qué alegría que estés tan satisfecho con tu coche. José te manda un saludo muy grande y estaremos aquí para lo que necesites 👋✨. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Susana Gonzalez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Julián Ortega
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas Susana. ¡Un saludo!😊🚗
Ivan Morales
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran concesionario en el centro de Madrid, pude ver varios modelos en los que estaba interesado. Hago mención especial por el trato recibido por el José Duprado, él fue quien nos ayudó a tomar la decisión, ha sido muy competente y honesto en todo el proceso de compra, da gusto topar con alguien tan profesional.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia tan positiva! 🙌 Nos alegra saber que pudiste explorar varios modelos y que José Duprado te acompañó con tanta competencia y honestidad durante todo el proceso 🚗✨. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor cada día. José te manda un saludo muy grande y estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites 👋😊. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Los Lopez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Uno de los mejores concesionario de Madrid y su comercial Julian Ortega, un profesional de 10. Asesora como si fuera para él. Si compramos Peugeot, sin duda compraré con él
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por tus palabras! 🙌 Nos alegra saber que consideras nuestro concesionario de los mejores de Madrid y que Julián Ortega te brindó una asesoría tan cercana y profesional, como si fuera para él mismo 🚗✨. Seguro que Julián estará encantado de acompañarte cuando decidas comprar tu Peugeot 😊👏. ¡Aquí estaremos siempre para lo que necesites! 👋
ines carpintero
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche eléctrico, estoy encantada. Gracias por la atención y asesoramiento a Jose Duprado.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia Inés! 🙌 Nos alegra saber que estás encantada con tu coche eléctrico y que José Duprado te brindó una atención y asesoramiento estupendos 🚗⚡. José te manda un saludo muy grande y estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites 👋😊. ¡Disfruta mucho de tu nuevo vehículo!
Javier Morales
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia inmejorable. Nos atendió José Duprado no puedo estar más agradecido. Estuvo pendiente de nosotros en todo momento y nos aconsejó muy bien . Estamos muy contentos con el coche.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por compartir vuestra experiencia tan inmejorable! 🙌 Nos alegra saber que José Duprado os acompañó en todo momento, ofreciendo consejos útiles y un trato cercano 🚗✨. ¡Qué alegría saber que estáis contentos con el coche! José os manda un saludo muy grande y aquí estaremos siempre que nos necesitéis 👋😊. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Manuela Oliva
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con mi 208, muchas gracias en particular a José Duprado por su atención.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por compartir tu satisfacción con el 208! 😊 Nos alegra saber que José Duprado te brindó una atención especial y que estás contenta con tu coche 🚗✨. Él te manda un saludo muy grande y estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites 👋🙌. ¡Disfruta mucho de tu Peugeot!
Marta Arregui
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Despues de visitar varios concesionarios reconozco que el comercial que me atendió me ayudo en la elección del coche, nos ofreció una prueba de condución y nos contó todos los detalles del coche. Gracias José Duprado.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! 😊 Nos alegra saber que José Duprado te ayudó en la elección del coche, ofreciéndoos una prueba de conducción y explicando todos los detalles 🚗✨. Seguro que esa atención hizo la diferencia. José te manda un saludo muy grande y estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites 👋🙌. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Pedro Arias Junquero
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió José duprado y desde el primer momento y a pesar de las demoras por parte del fabricante, se comportó como un gran profesional que lo es y el trato magnífico, cuindenlo como el no hay muchos profesionales.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia Pedro! 😊 Nos alegra saber que, pese a las demoras, José Duprado te brindó un trato magnífico y profesional desde el primer momento 🙌🚗. Sin duda, es un gran valor para nuestro equipo y tus palabras seguro que le llegarán muy bien. Él te manda un saludo muy grande y aquí estaremos siempre que lo necesites 👋✨. ¡Gracias por confiar en nosotros!
ANDRES RAMOS
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un Peugeot 208 y todo fue perfecto. La atención de José Duprado fue inmejorable. Nos hizo todos los trámites para solicitar unas ayudas del ayuntamiento, que inicialmente no contemplàbamos. Ahora a disfrutar el coche.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por compartir vuestra experiencia tan positiva Andrés! 🙌 Nos alegra saber que la atención de José Duprado fue inmejorable y que os ayudó incluso con los trámites de las ayudas del ayuntamiento 🚗✨. ¡Qué bien que todo haya salido perfecto! José os manda un saludo muy grande y os deseamos que disfrutéis muchísimo de vuestro Peugeot 208 😊👏. Aquí estaremos siempre que nos necesitéis 👋.
Cristian
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido excelente. Desde el primer momento la atención fue muy profesional y cercana. Julián Ortega nos atendió de maravilla, resolviendo todas nuestras dudas con paciencia y conocimiento. Sin duda, volvería sin pensarlo. ¡Totalmente recomendable!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por compartir vuestra experiencia tan positiva! 🙌 Nos alegra saber que Julián Ortega os brindó una atención profesional, cercana y llena de paciencia y conocimiento 🚗✨. Comentarios como el vuestro nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. Julián os manda un saludo muy grande y estaremos encantados de recibiros de nuevo cuando queráis 👋😊. ¡Gracias por confiar en nosotros y por la recomendación!
info Ri-cars
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer la profesionalidad y la amabilidad de José Duprado, nos ayudó a decidir sobre el tipo de motor que nos interesaba. Atento a nuestras preguntas y respondiendo a todas ellas de manera clara.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! 😊 Nos alegra saber que José Duprado os ayudó con tanta profesionalidad y amabilidad, resolviendo todas vuestras dudas de forma clara 🚗✨. Él os manda un saludo muy grande y estaremos encantados de acompañaros siempre que lo necesitéis 👋🙌. ¡Gracias por confiar en nosotros!
A M
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales sobre todo Julián Ortega, nos atendió estupendamente y nos facilitó toda la información que necesitábamos. Sin duda un 10!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por tu comentario! 🙌 Nos alegra saber que Julián Ortega os atendió estupendamente y os facilitó toda la información que necesitabais 🚗✨. Un 10 para Julián y para vosotros por confiar en nosotros 😊👏. ¡Aquí estaremos siempre que lo necesitéis! 👋
Javier Andrés Hernández
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tras haber perdido un coche por la Dana de Valencia estuve buscando un coche nuevo en Madrid (donde trabajo) y me atendió José Duprado Peugeot. El trato magnífico y el coche perfecto 👌.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! 😊 Lamentamos lo de la Dana en Valencia, pero nos alegra saber que en Madrid José Duprado te brindó un trato magnífico y que encontraste el coche perfecto 🚗👌. José te manda un saludo muy grande y estamos aquí para lo que necesites siempre 👋✨. ¡Gracias por confiar en nosotros!
ignacio acuña
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que compro un coche en doctor Esquerdo, en esta última ocasión un 5008 y he tenido la suerte de ser atendido por José, una persona encantadora y sobre todo gran profesional, te lo hace todo mucho más facil
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por confiar en nosotros por segunda vez! 🙌 Nos alegra saber que José te acompañó de nuevo con tanta profesionalidad y cercanía, haciendo que todo el proceso fuera más fácil 🚗✨. El 5008 es una gran elección, ¡seguro que lo disfrutarás muchísimo! José te manda un saludo muy grande y aquí estaremos siempre que nos necesites 👋😊. ¡Gracias por compartir tu experiencia!
Daniel Gomez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió José duprado y nos atendió genial,una maravilla
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por tu comentario José Luis! 😊 Nos alegra saber que José Duprado os atendió de maravilla 🙌🚗. Él os manda un saludo muy grande y estaremos encantados de ayudaros siempre que lo necesitéis 👋✨. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Marta Duprado Carpintero
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos meses fuimos atendidos por José Duprado. El trato fue excelente y muy profesional.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia Marta! 😊 Nos alegra saber que José Duprado os brindó un trato excelente y profesional 🙌🚗. Él os manda un saludo muy grande y estaremos encantados de ayudaros siempre que lo necesitéis 👋✨. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Myka Sanlucas Aznar
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas Mayka. ¡Un saludo!😊🚗
PEDRO LUIS Marin
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Julián Ortega, un excelente profesional. Muy recomendable.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por tu comentario Pedro! 😊 Nos alegra saber que Julián Ortega te atendió de forma excelente 🙌🚗. Sin duda, es un profesional muy recomendable. Él te manda un saludo muy grande y estaremos aquí para lo que necesites 👋✨. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Karen Bonilla Moron
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato Julián Ortega, 5 estrellas por supuesto
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por tu comentario! 🌟 Nos alegra saber que el trato de Julián Ortega fue excelente y digno de 5 estrellas 🙌🚗. Julián te manda un saludo muy grande y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites 😊👋. ¡Gracias por confiar en nosotros!
José Espejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención prestada por el comercia José Duprado ha sido muy satisfactoria, hasta el punto de recomendarlo a mis amigos y familiares . Gracias
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por tu comentario José! 😊 Nos alegra saber que José Duprado te brindó una atención tan satisfactoria. 🚗✨ Le transmitiremos tus palabras, seguro que le harán mucha ilusión. ¡Gracias por tu recomendación y confianza!
Monica Arriero Rodriguez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días. Encantados yo y mi familia con el trato increíble y fantástico q nos dió Julián Ortega compramos una Peugeot rifter y quedamos encantados mil gracias x todo.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Buenos días Mónica! 😊 Muchísimas gracias por compartir vuestra experiencia. Nos alegra enormemente saber que tanto tú como tu familia quedasteis encantados con el trato de Julián Ortega 🙌🚗. ¡La Peugeot Rifter es una gran elección y nos encanta saber que os lleváis no solo un coche, sino también una experiencia positiva! Julián os manda un fuerte saludo y aquí estaremos siempre que lo necesitéis 👋✨. ¡Mil gracias a vosotros por confiar en nosotros!
Juan Antonio Catalinas Aparicio
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia única y un excelente trato por parte del gran profesional Julián Ortega.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por tu comentario Juan Antonio! 😊 Nos alegra saber que tuviste una experiencia única y que el trato de Julián Ortega fue excelente 🙌🚗. Sin duda, es un gran profesional y estará encantado de saber que valoras su atención. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 👋✨
raul moreno bonilla
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Julián Ortega, un comercial del futuro, escucho nuestras peticiones, y kas superó, once lo que vende, simpático, presentando varias opciones, el mejor representante de la marca que podía tener Peugot
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Wow, muchísimas gracias por tus palabras! 🙌 Nos encanta saber que Julián Ortega os ofreció una atención tan completa, superando vuestras expectativas y representando a Peugeot de la mejor manera posible 🚗✨. Escuchar, proponer soluciones y hacerlo con simpatía es justo lo que queremos transmitir, y Julián lo hace con auténtica pasión. Él os manda un fuerte saludo y aquí estaremos siempre que lo necesitéis 👋😊. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Mamen Saceda Blazquez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia con Julián Ortega, amable, con empatía hacia el comprador, conocer del producto, explicaciones del producto totalmente entendibles, desde luego el mejor comercial que nos ha tocado
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! 🙌 Nos alegra saber que Julián Ortega os atendió con tanta amabilidad, empatía y claridad, demostrando su conocimiento del producto 🚗✨. Comentarios como el vuestro son los que nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. Julián os manda un saludo muy grande y estaremos encantados de ayudaros siempre que lo necesitéis 👋😊. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Carolina Mora Gil
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
En la venta de vehículos es imprescindible tratar al cliente como alguien individual, no como uno más, saber que es lo que quiere y observar hasta el último detalle, eso es lo que hizo Julián conmigo y mi familia, un trato personalizado y cercano. Se nota que lleva años trabajando en esto y le gusta. Mi enhorabuena.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por compartir una opinión tan sincera y valiosa! 🙌 Nos alegra saber que Julián os ofreció un trato personalizado, cercano y con atención a cada detalle, tal y como merece cada persona que nos visita 🚗✨. Se nota cuando alguien disfruta con lo que hace, y Julián sin duda es un gran ejemplo de ello. Él os manda un saludo muy grande y estaremos encantados de seguir acompañándoos en todo lo que necesitéis 👋😊. ¡Enhorabuena también a vosotros por confiar en nosotros!
Capelinlove Vaz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
He ido a ver un Peugeot 208 y me ha atendido Julián ortega, una atención de 10 todo perfecto.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! 😊 Nos alegra saber que Julián Ortega te ofreció una atención de 10 y que todo fue perfecto durante tu visita 🚗✨. Julián te manda un saludo muy grande y estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites 👋🙌. ¡Gracias por confiar en nosotros!
africa tellez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas África. ¡Un saludo!😊🚗
F.R.G
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. ¡Un saludo!😊🚗
Juan Aparicio
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato personal José Duprado, recomiendo 100/100 como persona y como profesional
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por tu comentario Juan! 🙌 Nos alegra saber que el trato personal de José Duprado ha sido excelente y que lo recomiendas al 100/100 tanto como persona como profesional 😊🚗. José te manda un fuerte saludo y estamos aquí para todo lo que necesites 👋✨. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Marcos Carpintero
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola , me atendió José duprado y la atención y la amabilidad un 5 estrellas 💫 todo genial
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Hola! Muchas gracias por tu comentario ⭐💫 Nos alegra muchísimo saber que José Duprado te atendió con tanta amabilidad y que todo fue genial 😊🚗. José te manda un saludo muy grande y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites 👋✨. ¡Gracias por confiar en nosotros!
gema dp
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde hace años, confío en el mismo vendedor, José Duprado. Es una persona que siempre nos ha recomendado lo que más nos conviene y ha sido transparente en todos los procesos, tanto de venta como de renting. Sin duda, un diez a su atención y seguimiento por su amabilidad y preocupación para que todo salga bien. Lo recomiendo al cien por cien.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por confiar en José Duprado durante todos estos años! 🙌 Nos alegra saber que su transparencia, amabilidad y dedicación han hecho que vuestra experiencia sea siempre de diez 🚗✨. José os manda un saludo muy grande y estará encantado de seguir acompañándoos en todo lo que necesitéis 😊👏. ¡Gracias por esa recomendación al 100%! Aquí estamos para lo que queráis 👋🚙.
Miriam Pérez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, nos atendió José Duprado, una persona cercana y con paciencia que resolvió todas y cada una de nuestras dudas, orientándonos al coche que mejor se adaptaba a nuestras necesidades y con el coche estamos encantados 😊
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por compartir vuestra experiencia tan positiva! 😊 Nos alegra saber que José Duprado os brindó un trato cercano, paciente y que os ayudó a encontrar el coche ideal 🚗✨. ¡Qué alegría saber que estáis encantados con vuestro nuevo coche! José os manda un saludo muy grande y estamos aquí para lo que necesitéis 👋🙌. ¡Gracias por confiar en nosotros!
manuel hernandez
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lleve el coche a reparar al taller villa del prado en Mostoles y son unos estafadores. Aparte de engañarme con 7 facturas del mismo trabajo, no me sustituyeron la batería y a los dos meses se me rompió el embrague(que me habían tocado) y cuando pedí cita para repararlo me la dieron para tres meses más tarde....( la garantía pasaba a los tres meses). Se aprovechan de la necesidad y la ignorancia de los clientes.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días. Lamentamos su malestar, no obstante, creemos que se ha equivocado de negocio, el taller que comenta no es un taller oficial Stellantis &You. Por favor, le pedimos la retirada del comentario de nuestra ficha. Si podemos ayudarle con algo más, no dude en contactar con nosotros. Un saludo.
Anita Fernández
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La compra fue genial gracias a José que te da todo facilidades ...lo recomiendo al 100%...muy contenta por el coche y el trato recibido.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia tan genial! 🙌 Nos alegra saber que José te facilitó todo el proceso y que estás muy contenta con el coche y el trato recibido 😊🚗. Él te manda un saludo muy grande y estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites 👋✨. ¡Gracias por tu recomendación al 100%!
Alexander Marzo Genoves
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Calidad y Trato excelente, gracias al comercial Duprado, siempre pendiente en todo y dispuesto a ayudarte.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por tus palabras Alexander! 🙌 Nos alegra saber que la calidad y el trato de Duprado fueron excelentes, siempre pendiente y dispuesto a ayudarte 😊🚗. José te manda un saludo muy grande y estamos aquí para lo que necesites 👋✨. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Roberto Albalat
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excepcional desde el primer momento. Tuve la suerte de ser atendido por José Augusto en el concesionario, y no puedo estar más satisfecho con la experiencia. Desde el primer contacto mostró una actitud profesional, cercana y totalmente orientada a resolver mis dudas sin presionarme en ningún momento. Supo entender perfectamente lo que necesitaba y me ayudó a encontrar el coche ideal, explicando cada detalle con claridad y honestidad. Además, se encargó de que todo el proceso de compra fuera ágil y sin sorpresas. Es de esos vendedores que realmente se nota que disfrutan ayudando a la gente. Sin duda, volveré a buscarlo si necesito otro coche en el futuro. ¡Gracias, José Augusto!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por compartir esta experiencia tan positiva y detallada! 🙌 Nos alegra muchísimo saber que José Augusto te brindó una atención excepcional, profesional y cercana desde el primer momento 🚗✨. Que te haya ayudado a encontrar el coche ideal y haya hecho todo el proceso ágil y transparente es justo lo que buscamos 😊👏. Seguro que José estará encantado de saber que valoras su dedicación y compromiso. ¡Aquí estaremos para cuando necesites volver, y José te manda un fuerte saludo! 👋🚙
Antonio Olmos Morcillo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, especialmente José Duprado. Siempre dispuesto a ayudar.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que cuentas con profesionales como José Duprado, siempre dispuesto a ayudar 🙌🚗. Él te manda un saludo muy grande y aquí estaremos para acompañarte en todo lo que necesites 👋✨. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Carmen C
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero destacar la atención sería y profesional que he recibido de José Duprado, muchas gracias por todo
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por tus palabras Carmen! 😊 Nos alegra saber que la atención de José Duprado fue seria y profesional, justo como esperabas 🙌🚗. Él te manda un saludo muy grande y estamos siempre aquí para ayudarte en lo que necesites 👋✨. ¡Gracias a ti por confiar en nosotros!
Gonzalo Rodriguez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bastante satisfecho con el servicio. Jose Duprado me atendió y resolvió todas mis dudas de manera clara, profesional y amable. En general, realmente muy contento con el trato y el producto. Lo recomiendo.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por tu confianza y por compartir tu opinión! 😊 Nos alegra mucho saber que José Duprado te atendió con profesionalismo y amabilidad, resolviendo todas tus dudas 🚗✨. Tu recomendación nos anima a seguir ofreciendo lo mejor cada día. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 👋🙌
Juan Antonio Lorido Narciso
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato que he recibido de José Duprado es exquisito, una persona super atenta y un gran profesional, ha estado encima de mí operación constantemente, siempre informado. Un placer y una gran suerte que me haya tocado José.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia tan positiva! 🙌 Nos alegra saber que José Duprado te ha brindado un trato exquisito, atento y profesional durante todo el proceso 🚗✨. Seguro que a José le encanta saber que valoras su dedicación y seguimiento constante 😊👏. ¡Ha sido un placer para nosotros atenderte y estaremos aquí siempre que nos necesites! 👋🚙
Ignacio G. Iglesias
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magníficas instalaciones que albergan concesionarios de varias marcas de primer orden y un taller inmenso. Pero nada comparable a la atención recibida. Don José Duprado, un profesional excepcional, me atendió de forma impecable. Información amplia sobre el coche adquirido ( Peugeot 2008 Allure), contacto permanente desde la solicitud de compra hasta el momento de la entrega e incluso en los días posteriores para comprobar que todo había ido bien. Educación y amabilidad exquisitas. Como todos los comerciales de Peugeot sean así, auguro un futuro esplendoroso a la marca.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por compartir esta reseña tan completa y positiva Ignacio! 🙌 Nos alegra saber que nuestras instalaciones te impresionaron y que la atención de don José Duprado fue impecable en todo momento 🚗✨. Su dedicación y amabilidad realmente marcan la diferencia, y seguro que estará encantado de saber que valoras su seguimiento hasta después de la entrega 😊👏. Con clientes como tú, ¡el futuro de Peugeot pinta espectacular! Gracias por confiar en nosotros y disfrutar mucho de tu Peugeot 2008 Allure 👋🚙.
Nuria Terron
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida por la atención recibida y profesionalidad del comercial José Augusto.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Hola! Muchas gracias por tus palabras 😊. Nos alegra saber que José Augusto te brindó una atención profesional y cercana 🙌🚗. Él te manda un saludo muy grande y estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites 👋✨. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Antonio Ortega
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial el coche y el trato exquisito, gracias @joseduprados, ojalá y todos los comerciales te atendieran con ese cariño.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por tus palabras Antonio! 🙌 Nos alegra saber que tanto el coche como la atención de José Duprado fueron geniales 🚗✨. José te manda un abrazo grande y seguro que estará encantado de saber que valoras su cariño y dedicación 😊👏. ¡Aquí estamos para lo que necesites!
Ana de la peña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Duprado es un gran profesional, de hecho vuelvo a repetir con el. Muchas gracias por todo. Estoy muy contenta con mi nuevo vehículo 508 y con la atención recibida por Jose.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por tu valoración Ana, recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Saludos!😊
Juan Jose Mendez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular, nos atendió JOSE DUPRADO, un profesional de los q quedan pocos ( se nota a quién le gusta su trabajo), una atención de 10 explicando todo con profesionalidad, amabilidad y muy cercano. Sin duda repetiremos con él cuando sea necesario. Muchas gracias Jose, recomendable 100% no lo dudéis
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por compartir esta reseña tan espectacular! 🙌 Nos alegra un montón saber que José Duprado os brindó una atención de 10, cercana y profesional, porque realmente disfruta lo que hace 🚗✨. José os manda un saludo enorme y estará encantado de ayudaros siempre que lo necesitéis 😊👍. ¡Nos encantará recibiros de nuevo cuando queráis! ¡Gracias por recomendarnos al 100%! 💪👏
jose antonio de la toree hervas
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
maravillosa la atencion de jose duprado al atenderme ha sido un placer
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Hola! Muchísimas gracias por tus palabras 😊. Nos alegra saber que la atención de José Duprado fue maravillosa y que la experiencia fue un placer para ti 🙌🚗. José te manda un saludo muy grande y estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites 👋✨. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Fausto González
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he comprado un Peugeot 3008 siendo atendido por José Duprado. Quería reflejar con esta reseña el trato excelente recibido en todo momento desde mi primera visita hasta la entrega del vehículo mostrando Profesionalidad y preocupación por tenerme informado durante todo el proceso. He quedado satisfecho. Muy recomendable.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros Fausto! 😊 Nos alegra saber que José Duprado te brindó un trato profesional y cercano en cada paso del proceso 🙌. Que te hayas sentido bien informado y satisfecho con la compra es nuestro mayor objetivo. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tu recomendación! Disfruta mucho de tu Peugeot 3008. 🚗✨
Javier RODRIGUEZ MUÑOZ
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
100% Recomendable, gran experiencia de compra, la mejor atención que he podido recibir gracias a Julián, pudo atenderme de la mejor forma posible y hacer un seguimiento de la entrega del vehículo en todo momento.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por tu comentario Javier! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan positiva y que Julián estuvo pendiente de cada detalle del proceso 🙌. Su dedicación y seguimiento marcan la diferencia, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor. ¡Gracias por tu confianza y que disfrutes muchísimo de tu nuevo coche! 🚗✨
María Castillo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
He acudido al concesionario Peugeot con mi pareja, con la intención de informarnos para cambiar de vehículo y nos ha atendido un vendedor, Julián Ortega, el cual nos ha informado con todo detalle de los modelos que nos interesaban, nos los ha enseñado en la exposición y nos ha ofrecido que los probásemos para poder tener una experiencia mejor de la conducción. Agradecerle su profesionalidad y dedicación, sin duda nos ha transmitido mucha confianza y ganas de comprar nuestro nuevo vehículo aquí! Lo recomendamos totalmente!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por compartir vuestra experiencia con nosotros María! 😊 Nos alegra enormemente saber que Julián Ortega os atendió con tanta dedicación y profesionalidad, resolviendo vuestras dudas y transmitiéndoos la confianza necesaria en un momento tan importante 🙌. Que hayáis podido ver y probar los modelos con tranquilidad es fundamental para tomar una buena decisión. Le haremos llegar vuestras palabras con mucho cariño. ¡Gracias por vuestra recomendación y ojalá pronto podamos acompañaros en la compra de vuestro nuevo coche! 🚗✨
david trigo lopez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
He pasado por el concesionario Peugeot y me ha atendido el comercial Julián Ortega a las mil maravillas. Atención muy cercana pero a la vez profesional.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros David! 😊 Nos alegra saber que Julián Ortega te atendió de forma tan cercana y profesional 🙌. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. Le haremos llegar tus palabras con mucho gusto. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🚗✨
Antonio Tomás Girón Torres
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con Julián Ortega. Un profesional sin duda en su trabajo. Muchas gracias
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por tu comentario Antonio! 😊 Nos alegra saber que has quedado encantado con la atención de Julián Ortega 🙌. Es un orgullo contar con profesionales así en nuestro equipo. Le haremos llegar tus palabras con mucho cariño. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🚗✨
Fco javier kalb vergara
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato insuperable, experto en la materia y gran vendedor, recomiendo y aconsejo pregúntar por JULIAN, asesoramiento insuperable y muy familiar, me llevé justo lo que necesitaba.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que Julián te ofreció un trato tan cercano y profesional, y que supo ayudarte a encontrar justo lo que necesitabas 🙌. Sin duda, le haremos llegar tus palabras, ¡seguro que le hacen mucha ilusión! Gracias por tu confianza y recomendación. ¡A disfrutar al máximo de tu nuevo coche! 🚗✨
Jose Manuel Navarro Ortega
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre es un placer visitar el concesionario de Stellantis , donde encontrarás grandes profesionales como Julian Ortega.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por tus palabras José Manuel! 😊 Nos alegra saber que cada visita al concesionario es una buena experiencia para ti y que profesionales como Julián Ortega hacen que así sea 🙌. Le haremos llegar tu reconocimiento con mucho gusto. ¡Gracias por tu confianza y aquí estaremos siempre que lo necesites! 🚗✨
Daniel Sanchez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchos años de relación con la marca, con el concesionario y con Julián y siempre con magníficos resultados y atención. Plena confianza.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia y la confianza que has depositado en Julián y en nuestro concesionario a lo largo de tantos años! 😊 Nos llena de orgullo saber que hemos estado a la altura de tus expectativas siempre y que te sientes plenamente satisfecho con la atención recibida 🙌. Seguiremos trabajando para mantener esa confianza y ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Gracias por formar parte de nuestra familia! 🚗✨
Ivan Gutierrez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido de Julián Ortega, al recibirnos y mostrarnos algunos de los coches que más nos gustaban, no dudaremos en recomendarlo siempre.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros Iván! 😊 Nos alegra saber que Julián Ortega te atendió tan bien y te ayudó a descubrir los coches que más te gustaban 🙌. Tu recomendación es el mejor reconocimiento para nosotros. ¡Gracias por confiar en nosotros y aquí estaremos siempre que nos necesites! 🚗✨
Patricia Cano Rodríguez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos una experiencia excelente al comprar nuestro coche, en gran parte gracias a la atención impecable del profesional Don Julián Ortega. Desde el primer momento, mostró un trato cercano, amable y, sobre todo, muy profesional. Respondió con paciencia a todas nuestras dudas, nos explicó cada detalle con claridad y nos hizo sentir cómodos y seguros durante todo el proceso. Su compromiso, honestidad y conocimiento marcaron una gran diferencia. No solo se limitó a vendernos un coche, sino que se aseguró de que encontráramos exactamente lo que necesitábamos. Sin duda, un ejemplo de cómo debería ser la atención al cliente en cualquier sector. Sin duda lo recomendaré a mis familiares y amigos.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por compartir vuestra experiencia tan positiva Patricia! 😊 Nos alegra enormemente saber que Julián Ortega os brindó un trato cercano, profesional y honesto durante todo el proceso 🙌. Que os sintierais cómodos y bien asesorados es justo lo que queremos ofrecer a cada persona que confía en nosotros. Le haremos llegar vuestras palabras con mucho cariño. ¡Gracias por recomendarnos y que disfrutéis muchísimo de vuestro nuevo coche! 🚗✨
Beatriz Sanchez Navacerrada
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Increíble en trato recibido por Julián Ortega, muy profesional y nos aconsejo perfectamente haciendo que encontrásemos el vehículo que buscábamos. Un acierto!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia Beatriz! 😊 Nos alegra saber que Julián Ortega te brindó un trato tan profesional y acertado, y que te ayudó a encontrar el vehículo perfecto para ti 🙌. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. ¡Gracias por confiar en nosotros y a disfrutar muchísimo de tu nuevo coche! 🚗✨
Rafael Munoz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario Peugeot con un personal increíble. Especialmente Julián, muy amable y profesional, se nota que le encanta su trabajo. Nos entregó el coche antes de tiempo y nos iba informando de los plazos. Muchas gracias!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia Rafael! 😊 Nos alegra enormemente saber que el equipo y, en especial, Julián, os atendió con tanta amabilidad, profesionalidad y compromiso 🙌. Que os mantuviera informados en todo momento y que incluso la entrega fuese antes de lo previsto es fantástico. Le haremos llegar vuestras palabras con mucho cariño. ¡Gracias por confiar en nosotros y a disfrutar muchísimo del nuevo coche! 🚗✨
Christian Segovia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en el concesionario buscando información sobre un vehículo eléctrico, me atendió Julian Ortega, si decido comprarme el vehículo tengo claro que se lo compraré a Julian, un gran profesional!!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por tu comentario Christian! 😊 Nos alegra saber que Julián Ortega te atendió con tanta profesionalidad y te transmitió la confianza necesaria en una decisión tan importante 🙌. Estaremos encantados de acompañarte cuando decidas dar el paso. ¡Gracias por confiar en nosotros y aquí estaremos para lo que necesites! ⚡🚗✨
MC
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de adquirir mi nuevo vehículo Peugeot. Me ha atendido Manuel Fraile y quiero destacar su gran profesionalidad, me ha asesorado y resuelto mis dudas de maravilla. Desde el principio ha estado atento y pendiente de todos los detalles. Estoy muy contenta con la adquisición y con la atención recibida por parte de Manuel. Muchas gracias.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros Carmen! 😊 Nos alegra enormemente saber que Manuel Fraile te acompañó con tanta profesionalidad y dedicación durante todo el proceso 🙌. Que te hayas sentido bien asesorada y atendida en cada detalle es justo lo que buscamos ofrecer. Le haremos llegar tus palabras con mucho cariño. ¡Gracias por confiar en nosotros y que disfrutes muchísimo de tu nuevo Peugeot! 🚗✨
Javier Hernandez Moran
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención magnífica de Julián Ortega. Amable y muy profesional! Encantado con su trabajo
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por tu comentario Javier! 😊 Nos alegra saber que Julián Ortega te atendió con tanta amabilidad y profesionalidad 🙌. Le haremos llegar tu reconocimiento, ¡seguro que le hace mucha ilusión! Gracias por confiar en nosotros y encantados de haberte acompañado en este proceso. 🚗✨
Luisa Perez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion y prifesionalidad
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por tu comentario Luisa! 😊 Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y profesional 🙌. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🚗✨
JOSE MARIA MAGAZ
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Manuel Fraile
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por tu comentario José María! 😊 Nos alegra saber que Manuel Fraile te ofreció una atención excelente 🙌. Le haremos llegar tu agradecimiento con mucho gusto. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🚗✨
Leyre .A
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero destacar la excelente experiencia que he tenido gracias a Manuel Fraile. Desde el primer momento, hemos recibido un trato cercano, profesional y amable. Su gestión fue impecable, siempre atento a cada detalle y dispuesto a resolver cualquier duda con paciencia y claridad. Además, demostró un gran conocimiento y dedicación.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros Leyre! 😊 Nos alegra enormemente saber que Manuel Fraile te ofreció un trato tan cercano, profesional y amable desde el primer momento 🙌. Su dedicación, conocimiento y atención al detalle son cualidades que valoramos muchísimo, y comentarios como el tuyo lo reflejan a la perfección. Le haremos llegar tus palabras con mucho gusto. ¡Gracias por confiar en nosotros y por destacar su gran labor! 🚗✨
Sergio
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola buenas tardes Adquirí un vehículo y desde el pedido hasta la entrega y dudas posteriores la atención impecable del comercial Manuel Fraile. Muy recomendable.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Hola Sergio! 😊 Muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que todo el proceso, desde el pedido hasta la entrega y las dudas posteriores, fue impecable gracias a la atención de Manuel Fraile 🙌. Le haremos llegar tus palabras con mucho gusto. ¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos! 🚗✨
Isabel Lopez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió la señorita Silvia y solo quiero destacar su profesionalidad, cómo se nota cuando alguien hace bien su trabajo y quiere hacerlo bien. Fue excepcional en el trato, preocupada, atenta y tuve el coche con la mayor puntualidad. Muchas gracias Silvia!!!!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Qué bonito leer tu mensaje Isabel! Muchísimas gracias por destacar el trabajo de Silvia, se lo haremos llegar sin duda. Nos llena de orgullo saber que te sentiste tan bien atendida y que todo el proceso fue puntual y cuidado al detalle 🚗. Silvia es, sin duda, un gran ejemplo de profesionalidad y dedicación, y comentarios como el tuyo son el mejor reconocimiento 🙌. ¡Gracias a ti por confiar en nosotros!
mohamed Izeldin Abashar Jaboura
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La entrega del coche fue muy rápido and facil
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por tu comentario Mohammed! Nos alegra saber que la entrega fue rápida y sencilla. Disfruta mucho de tu coche y aquí estaremos siempre que nos necesites. 🚗✨
Susana Lagunar
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me arreglaron un golpe que tenía en el coche, lo dejaron muy bien y fueron rápidos y muy amables, me estuvieron informando todo el tiempo sobre el proceso
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia Susana! 😊 Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la reparación, la rapidez y la atención durante todo el proceso. Manteneros informados es parte de nuestro compromiso para que estés tranquilo en todo momento. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 🚗👍
Themis Gasset
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
He tenido marcas premium durante muchos años y en ocasiones no distingo ya la diferencia entre ellas y las que no se clasifican en ese escalón del mundo del automóvil. Lo que sí ha sido premium y tengo que reconocerlo es el trato comercial de la concesión Peugeot Stellantis de Doctor Esquerdo y su equipo, tanto Pablo como Julián, de quienes profesionalmente solo puedo resaltar su formalidad, seriedad y excelente trato en todo momento. Me llevo un Peugeot por primera vez en mi vida y de verdad estoy muy contento y agradecido por cómo he sido tratado.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia tan detallada y positiva Themis! 😊 Sin duda, Pablo y Julián son grandes profesionales que siempre se esfuerzan por ofrecer la mejor atención con formalidad y cercanía.👍 ¡Enhorabuena por tu nuevo Peugeot! 🚗✨ Estamos seguros de que lo disfrutarás mucho y estaremos aquí para acompañarte en todo lo que necesites. 🙌
Marta
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
No recomendamos el consecionario el control de calidad no existe, la atención pésima y engañan al cliente. En la reseña Indican que escriba por privado y se lavan las manos, nuestro coche estaba con el asiento rayado y el pase rueda igual, pero NADIE responde, partimos de la base, que son profesionales y que por el dinero que cobran pueden preparar y revisar el coche a conciencia. De haber sabido que encima de que no dan solucion dudan de nosotros hubiéramos revisado el coche con lupa. Que vergüenza que se pague por un servicio que no dan, es que ni siquiera con la garantía responden....
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes. Sentimos mucho y lamentamos profundamente que esta situación haya ocurrido. Entendemos su frustración y le aseguramos que no es la experiencia que queremos para nuestros clientes. Queremos transmitirle que la información que hemos compartido hasta ahora es la que disponemos en este momento, pero somos conscientes de que el asunto no está cerrado. Nuestro equipo sigue investigando y analizando el caso para determinar qué opciones tenemos y cómo podemos ayudarle de la mejor manera posible. Agradecemos su paciencia y la oportunidad de continuar trabajando para resolver esta situación. Hemos notado que ha dejado varias reseñas en diferentes negocios, por favor, para no provocar duplicidades, puede retirar la reseña que no corresponde a su marca? Quedamos a su disposición para cualquier consulta o comentario adicional. Un saludo.
Gema Lopez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Increíble el trato y la atención recibida por parte de Julián. Es una persona atenta, comprometida y responsable con su trabajo y con los clientes. Nos ha entregado el coche antes de lo previsto y esas cosas se agradecen, al igual que todas las dudas que me iban surgiendo hasta el momento. Recomendable al 100%
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros Gema! Nos alegra saber que Julián te brindó un trato tan increíble y que su compromiso y atención marcaron la diferencia 🙌✨ Entregar el coche antes de lo previsto es algo que siempre intentamos, y que se valore significa mucho para nosotros. Además, que te haya acompañado resolviendo todas tus dudas es justo lo que queremos ofrecer. Le haremos llegar tu mensaje, seguro que le encantará saberlo. ¡Gracias por recomendarnos al 100%! 🚗 Un abrazo fuerte de parte de todo el equipo.
Ana Gonzalez
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
El taller fatal, una experiencia pésima, fuimos por un pequeño golpe en el lateral y el coche salió con un golpe trasero mucho más fuerte. Tuvimos que ir 3 veces para que lo arreglarán y aún así no quedó bien. Pensamos que en la casa lo harían mejor pero fatal, no lo recomiendo en absoluto, son lentos y lo hacen fatal. Además cabe añadir, que el coche a pesar del golpe salió con 80 km más de los que entró, para lo que no supieron darnos ninguna explicación. Si podéis evitarlo no lo llevéis a este taller. Os evitaréis problemas y dolores de cabeza.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días. Lamentamos su valoración y descontento. Vamos a remitir su caso a nuestro equipo para revisar e indagar en lo ocurrido. Un saludo.
Soni.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De 10. Encantada con el servicio, el asesoramiento y el trato recibido por D. José Duprado. Desde el día que vi el vehículo, me ha estado informando y comentado todo hasta el día que me lo entregaron. Encantando con mi nuevo 208 allure. Feliz. Aún ya teniendo el vehículo el seguimiento que hay, te da una tranquilidad tremenda.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Soni, muchas gracias por dedicar tu tiempo en escribir esta reseña tan detallada. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche, un saludo.😊
jesus maria gomez vicente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas Jesús. Recuerda que estamos aquí siempre que lo necesites. ¡Un saludo!🚗✨
MIGUEL ANGEL RIERA GOMEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
EXCELNTES PROFESIONALES Y EXCELENTE SERIVICIO
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por tu comentario Miguel Ángel! Nos alegra saber que valoras tanto el servicio como al equipo profesional. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de excelencia. ¡Te esperamos siempre que lo necesites! 💪🚗
Raùl Merino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
David Alba un profesional y nos ha tratado fenomenal
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Inmaculada Garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ayer recogimos nuestro Fiat color cielo y estamos encantados con él. Ángel Luis nos ha atendido fenomenal en todo momento y nos explicó todo muy bien. Desde el primer momento, tuvimos claro que ese era nuestro coche.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Qué alegría saber que estáis encantados con vuestro Fiat color cielo Inmaculada! 🚗✨ Ángel Luis os atendió de maravilla y os explicó todo con claridad, ¡todo un acierto desde el principio! 😊 Gracias por confiar en nosotros y disfrutar de esa experiencia tan positiva. ¡A disfrutar mucho del coche! 🎉
Senent Garrigos Mascarell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención profesional y cercana. La atención de José Ramón es 100% recomendable.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por tu comentario Senent! 😊 Nos alegra saber que recibiste una atención profesional y cercana, y que José Ramón te dejó tan buena impresión. ¡Le haremos llegar tu reconocimiento con mucho gusto! Aquí estaremos siempre para lo que necesites 🚗✨
David Barrantes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas David. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
Rebeca García Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas Rebeca. Recuerda que seguimos aquí siempre que lo necesites ¡Un saludo!
nacho ramos marsal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El asesoramiento y el trato ha sido estupendo desde el primer momento hasta después de la compra del coche. Julián se ha portado de 10 con nosotros.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por compartir vuestra experiencia Nacho! 😊 Nos alegra enormemente saber que Julián os ha acompañado de 10, desde el primer momento y también después de la compra. Su dedicación y cercanía hacen que todo sea más fácil y especial. Gracias por confiar en nosotros. ¡A disfrutar mucho del coche y aquí estaremos siempre para lo que necesitéis! 🚗✨
C Rom
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente por parte de Julián. He recomendado en mi entorno la contratación del renting con stellantis. Inmejorable!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por tu confianza y por recomendarnos! 🙌 Nos alegra saber que la atención de Julián ha sido excelente y que tu experiencia con el renting ha sido tan positiva. Nada nos motiva más que saber que volverías a elegirnos y que nos recomiendas en tu entorno. ¡Aquí estaremos siempre que lo necesites! 🚗✨
Carmen Sevillano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una experiencia excelente comprando mi coche gracias a la atención de Jose Duprado. Desde el primer momento se mostró amable, cercano y muy profesional. Me explicó todo con claridad, respondió a todas mis dudas. Muchas gracias 😊
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia fue excelente! Jose Duprado es sin duda un gran profesional que siempre pone todo su empeño en ayudar. ¡Gracias a ti por confiar en nosotros! 😊🚗
ANA ORTEGA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad encantada con el trato y dedicación! Gracias por todo Julián! Un placer haber hecho mi compra contigo
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por tu reseña Ana! 😊 Nos alegra saber que te has sentido bien atendida y que la experiencia de compra haya sido tan positiva. Julián estará encantado de saber que su dedicación ha marcado la diferencia. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche y aquí estaremos siempre que nos necesites! 🚗✨
LUIS BARROCAL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un gran coche en un gran concesionario. Ya no queda trato personalizado como este, merece la pena acercarse a conocerlo
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por tus palabras! Nos alegra saber que valoras el trato personalizado que nos esforzamos en ofrecer cada día. Para nosotros, cada persona es única y nos encanta poder acompañarte en un momento tan especial como la compra de tu coche. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo y ya sabes que aquí tienes tu casa! 🚗😊
david perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención prestada en todo momento, han sido muy amables, nos han resuelto todas las dudas y se han ocupado de todos los trámites. José se ha ocupado con gran profesionalidad de toda la atención necesaria y estamos encantados con su trato. Gracias por todo !!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por tu comentario David! 🙌 Nos alegra saber que José te ha ofrecido una atención tan profesional y cercana durante todo el proceso. Transmitiremos tus palabras al equipo. ¡Esperamos que disfrutes muchísimo de tu nuevo coche! 🚗💨
juan alberto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable atención de la parte de Joaquin Garde Moya en la venta de nuestro 5008 GT Hibrido, así como en el servicio posventa del mismo. Muy recomendable y gran profesional. Y gran coche de peugeot, bravo!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por tu reseña Juan Alberto! Nos alegra saber que Joaquín Garde Moya os acompañó con tanta profesionalidad tanto en la venta como en el servicio posventa. Disfrutad mucho de vuestro 5008 GT Híbrido, un auténtico cochazo. ¡Aquí seguimos para lo que necesitéis! 💪🚗
Santiago Córdoba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas Santiago. ¡Un saludo!
Silvia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola Silvia. Lamentamos su descontento y quisiéramos poder contactar con usted con la finalidad de resolver cualquier malentendido que haya podido surgir. Por favor, envíenos sus datos de contacto, matrícula y concesionario al que ha acudido a través del email sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
manuel jose cu za
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia. Me atendió Joaquín y he de decir que es un buen profesional, se ve que lleva toda la vida vendiendo coches.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia Manuel! 😊 Nos alegra saber que Joaquín te transmitió esa confianza y profesionalidad que le caracteriza. Sin duda, tener a alguien con tanta experiencia marca la diferencia. ¡Esperamos que disfrutes mucho tu coche y que vuelvas a visitarnos cuando lo necesites! 🚗💨
RAUL GONZALEZ NAVARRO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio!!! Tuve una avería con mi Peugeot, me recepcionarin el coche , y en 2 días todo resuelto. Destacar la profesionalidad y el buen trato de Oscar, Enhorabuena. Sin duda mi taller de confianza
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Qué bien saber que tu experiencia con el taller fue tan positiva Raúl! 😄 Gracias a la rapidez y profesionalidad de Óscar, pudiste resolver el inconveniente de manera eficiente. ¡Qué bueno tener un taller de confianza! 🚗✨ Sin duda, si necesitas algo más, no dudes en volver. ¡Un saludo!
Marita Barandiaran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 en la calidad de atención, servicio y producto. El mejor concesionario de Madrid Centro , Madrid CA, Alrededores, España y hasta de Europa. No es coña. Es mi opinión ☺️
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Wow! 😊 Muchísimas gracias por tus palabras tan generosas Marita. Nos hace muchísima ilusión saber que valoras así nuestro trabajo. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. ¡Aquí estaremos siempre para lo que necesites, en Madrid, en CA o donde haga falta! 😉🚗
Luis Seta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de primera, proceso rápido, explicándonos todo perfectamente. Muchas gracias a Julián Ortega y a Manuel por su ayuda!!!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Gracias por tu reseña Luis! Nos alegra saber que el proceso fue tan ágil y claro, y que tanto Julián Ortega como Manuel pudieron ayudarte de la mejor manera. ¡Nos encanta ofrecer un servicio de primera! 🚗✨ No dudes en contar con nosotros en el futuro. ¡Un saludo! 👋
German Hernandez Lorenzo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me he puesto en contacto con fiat para cambiar el coche Me han hecho llevar el coche viejo para hacerle fotos. No me dicen nada ni me llaman. Han pasado tres semanas, son unos informales y no tienen palabra.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días. Lamentamos su valoración y descontento. Vamos a remitir su caso a nuestro equipo para revisar e indagar en lo ocurrido. Un saludo.
carlos plano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio y buena atención de los comerciales sobre todo de juaquin garde moya que fue quien me atendió a mi y lo izo muy bien la verdad.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros Carlos. Muchas gracias por tu valoración tan positiva, un saludo.
josue arnez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y una entrega del coche impecable. Gracias a Manuel por la atención. Excelente.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por tu comentario Josue! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que la atención de Manuel fue de tu agrado. 😊 Siempre buscamos ofrecer el mejor servicio, y es genial saber que lo conseguimos. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche! 🚗✨
Teresa Del Corro Matilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo estupendo. He solicitado un renting Peugeot, y todo ha sido fácil y con buena comunicación de los pasos que íbamos dando gracias a la atención de Manuel que ha sido eficaz, profesional y amabilísimo desde el primer minuto. ¡Enhorabuena! Confío que todo siga así en revisiones,cuestiones varias, etc con el resto de la organización. Saludos
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Qué alegría saber que tu experiencia fue tan positiva Teresa! 😊 Manuel siempre se dedica a ofrecer un servicio eficaz y cercano, ¡y es genial ver que todo fue tan fácil gracias a su atención! Gracias por tu confianza, y por supuesto, seguiremos dándolo todo en futuras revisiones y cualquier otra consulta que tengas. ¡Nos vemos pronto! 🚗✨
Jorge Serrano Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ya conocía Dr. Esquerdo cuando compré mi primer coche. Ahora hay varios concesionarios juntos y en el de Peugeot trabajan personas de las que quedan pocas por su amabilidad, servicio, profesionalidad, cercanía y trato con el cliente. Desde Manuel (comercial), pasando por Pablo "Pablete" hasta a los que no tuve el gusto de conocer hacían del concesionario un lugar muy agradable y cercano. Una maravilla.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por tus palabras Jorge! 😊 Nos emociona saber que has vuelto a confiar en nosotros y que el equipo de Peugeot, con Manuel, Pablo y el resto de compañeros, te ha hecho sentir tan bien atendido. Nos esforzamos por ofrecer un trato cercano, profesional y honesto, y comentarios como el tuyo nos motivan aún más. ¡Gracias por elegirnos de nuevo y por valorar así nuestro trabajo! Aquí siempre tendrás tu casa. 🚗✨
Charlie Barba Gomez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
He recibido una buena y rápida atención, todo ello, a pesar de acudir a las 14:30 h. El lugar donde se encuentra, puede ser muy problemático por el tráfico según las horas. La eficiencia mecánica, correcta, con lo cual, y con lo que hay hoy en día en automoción, se les puede dar un notable.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Gracias por compartir tu experiencia Charlie! 😊 Nos alegra saber que recibiste una atención rápida y de calidad, incluso a una hora complicada. Sabemos que el tráfico puede ser un desafío, pero siempre intentamos ofrecer el mejor servicio posible, independientemente de la hora. En cuanto a la eficiencia mecánica, trabajamos constantemente para ofrecer la mejor atención y tus comentarios son muy valiosos. ¡Gracias por tu confianza y por la valoración positiva! ¡Esperamos verte pronto! 🚗
Pilar Hernando
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De nuevo estrenamos coche Gracias a Julián Ortega para nosotras es uno más de la familia Muchos años dándonos las mejores opciones Muchas gracias de nuevo Un gran profesional no cambies Nos vemos pronto Un saludo
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Qué alegría saber que estrenáis coche de nuevo! 🚗 Nos hace muy felices que Julián haya sido parte de esta nueva etapa para vosotras. Siempre nos esforzamos por ofrecer las mejores opciones y es un honor saber que hemos sido parte de tu familia durante tantos años. ¡Julián se sentirá muy agradecido por tus palabras! Gracias a ti por la confianza. Un abrazo y un saludo de todo el equipo. 😊
Alejandro E
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Comercial David. Gracias
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas Alejandro. ¡Un saludo!
Natividad Martínez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cita 9h30, llego 9h38 cierto que 8 min tarde pero son las 10h30 y no me han recepcionado el coche aun, se echa mucho de menos la agilidad de garcia noblejas. Finalmente me recrpcionan el coche a las 10h50 en la mesa de recepcion porque no hay puesto de trabajo disponible y ya para terminar me dicen que el coche estara mañana, no hoy como me habian indicado cuando cogi la cita....
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Estimada Natividad. Sentimos mucho el retraso en la recepción. Efectivamente, se ha producido una concentración de clientes en ese momento que ha desbordado nuestra capacidad de atención, incluso, lamentablemente, a los clientes que, como usted, tenían cita. Le pedimos disculpas por ello. Esperamos que una vez terminados los trabajos a realizar sobre su coche su grado de satisfacción global mejore. En todo caso, le agradecemos su fidelidad a STELLANTIS&You. Trataremos de seguir mejorando para hacerlo mejor la próxima vez.
Olga Suarez Castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Julián por toda la gestión y el trato recibido estamos encantados con la compra y contigo.eres muy profesional.luis y Olga
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Carlos Marco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
julian Rodríguez villalba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias Julián por tu valoración de 5 estrellas. Esperamos seguir contando con tu confianza, y ayudarte en lo que necesites ¡Que tengas un buen día!
Gonzalo Patrick
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Julián es un crack!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por tu comentario tan positivo hacia nuestro personal. ¡Un saludo!
Cristian D
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza de servicio post venta vehículos averiados bajo garantía y no se hacen responsable a recibirlos sin cita previa (como si fuésemos a saber que se va a averiar el vehículo) y las citas más próximas 1/2 semanas una vergüenza
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes Cristian. Sentimos los inconvenientes, pero lamentablemente hay momentos en los que nos vemos obligados a limitar la entrada de vehículos para evitar colapsar nuestras instalaciones. En casos de avería inmovilizante una vez tenemos sus datos, tratamos de priorizar y adelantar la cita. Si es tan amable de remitirnos datos de contacto a sucursales@stellantis.com, contactaremos con usted lo antes posible.
Luis Miguel Sangüesa Alba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y servicio por parte de Antonio Martínez, muy profesional como siempre desde que le conozco hace 20 años en diferentes Concesionarios.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por compartir vuestra experiencia Luis Miguel! 😊 Nos alegra saber que Antonio Martínez ha sido de gran ayuda y ha mantenido su nivel de profesionalismo a lo largo de los años. Es un verdadero placer contar con su experiencia en nuestro equipo. ¡Gracias por confiar en nosotros durante tanto tiempo! 🙏🚗
Maria Teresa Sancho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato y atención recibidos en la compra de mi Peugeot por parte de todo el equipo, y especialmente agradecer a Julián Ortega su amabilidad y profesionalidad.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por tu comentario María! Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia en la compra de tu Peugeot y que Julián Ortega te atendió con amabilidad y profesionalidad. 😊🚗 ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche y aquí estamos para lo que necesites!✨
Ignacio Díez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo muchos años utilizando los estupendos servicios de Peugeot PSA Retail y solo puedo elogiar su trabajo: profesional, seguro, rápido y muy amable. Me han resuelto siempre averías y problemas. No puedo estar más satisfecho. Lo recomiendo y mucho. Ignacio
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Ignacio te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un saludo.
Felix Martin Manzano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por tu valoración positiva Félix. ¡Un saludo!
Josechu Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer enormemente la atención recibida de Angel Luís Ciorraga en la compra del Fiat tipo Sedan, ha sido siempre cercano, atento, amable y profesional en todo el proceso, la verdad es que es un placer contar con personas dispuestas a ofrecer una atención de calidad, ha sido un acierto, me voy muy alegre, muchas gracias por todo Angel Luís
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros Josechu! Nos alegra saber que Ángel Luis Ciorraga te brindó una atención cercana, amable y profesional durante todo el proceso de compra de tu Fiat Tipo Sedan. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad y a contar con profesionales tan comprometidos. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche y aquí estamos para lo que necesites! 😊🚗
Eduardo Ramírez Orta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un Fiat 600 en la Concesión de Stellantis & You de Doctor Esquerdo, 62 en Madrid. Muy satisfecho con la compra y sobre todo con la magnífica atención, amabilidad, trato y disponibilidad del Angel Ciorraga (Comercial de la marca Fiat).
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Qué alegría saber que estás tan satisfecho con la compra de tu nuevo Fiat 600 Eduardo. Es fantástico leer que Ángel Ciorraga te brindó una atención tan magnífica, amable y profesional. Para nosotros, la satisfacción de clientes como tú es lo más importante. ¡Espero que disfrutes muchísimo de tu coche y que siga cumpliendo con tus expectativas! 🚗✨
David Lainez Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He tenido muy buena experiencia con Peugeot y ya son 2 vehículos que alquilo. En esta última vez Manuel Fraile del concesionario se ha portado fenomenal ante una urgencia familiar facilitándonos todo. Totalmente recomendable!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días David. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia alquilando vehículos con nosotros y que Manuel pudo ayudarte de manera excepcional. Saludos cordiales.
Lucia Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
"Estoy sumamente feliz con mi reciente adquisición, un Peugeot 2008. Desde el primer momento, José Augusto Duprado me brindó una orientación excepcional, facilito enormemente mi proceso de elección. Su profesionalismo y conocimiento fueron clave para tomar la decisión correcta. Todo el proceso de compra se desarrolló tal como fue planeado, incluso con la grata sorpresa de que la fecha de entrega se adelantó. Al recibir el coche, José se tomó el tiempo necesario para explicarme detalladamente todas las prestaciones y funcionalidad del vehículo, asegurándose de que me sintiera completamente cómoda y familiarizada con él. Estoy profundamente agradecida con José por su excelente servicio y su dedicación. Es un verdadero profesional, y su atención hizo que la experiencia de comprar mi coche fuera inmejorable.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia Lucía! 😊 Nos alegra saber que José Augusto Duprado te brindó una atención excepcional y que todo el proceso de compra fue tan satisfactorio. Además, qué alegría que la entrega se adelantara y que pudieras disfrutar antes de tu Peugeot 2008. 🚗✨ Disfruta mucho de tu nuevo coche y, para cualquier cosa que necesites, aquí estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu confianza! 🎉😊
Pedro Javier Diaz Robledo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por tu valoración Pedro Javier. ¡Un saludo!
César Blanco Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quería poner en valor el trabajo de Julián Ortega. He tratado con él en la compra de dos vehículos en los últimos seis años, y he tenido un trato profesional y cercano.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por tu reseña Cesar! Nos encanta saber que has confiado en Julián Ortega para la compra de tus vehículos y que su trato profesional y cercano ha marcado la diferencia. 😊 Disfruta mucho de tus coches y aquí estamos para lo que necesites. 🚗✨ ¡Un placer atenderte!
Natalia Calderon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con mi nueva compra! Agradecer la profesionalidad y el agradable trato siempre atento y resolviendo todas mis dudas ( que eran muchas) a José Mascuñano. Sin duda repetiré con él en la próxima compra.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por tu comentario Natalia! 😊 Nos alegra saber que estás encantada con tu nueva compra y que José Mascuñano te brindó un trato profesional y atento en todo momento. Le haremos llegar tus palabras, seguro que le hará mucha ilusión. ¡Disfruta de tu coche y aquí estaremos para cuando decidas repetir! 🚗✨
Loli Navarro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tengo el coche en el taller desde el día 12 de febrero, me dijeron la posible fecha de entrega del vehículo reparado el 13/03 ... el viernes 14 /03 me llamaron para decirme que hasta el día 18 no les llega una pieza que falta para la reparación... llame a atención al cliente de la Peugeot.. tras facilitarme el teléfono. Sin solución ninguna .. la atención personal sobre quien me lleva este caso es muy buena pero la atención Peugeot es pésima... no Dan solución, me parece indignante un mes un vehículo parado por falta de una pieza y que no hay prevista fecha de entrega ni de la pieza ni del vehículo.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes. Lamentamos su valoración. Revisaremos su caso con nuestro equipo y nos pondremos en contacto con usted. Saludos cordiales.
Noelia Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia estupenda, excelente atencion por parte del comercial Jose Ramon Ramos
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por tu comentario Noelia! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia fue estupenda y que José Ramón Ramos te brindó una excelente atención. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 🚗✨
Miguel Angel Díaz García
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Reseñar que la atención y el trato al cliente del comercial Manuel Fraile ha sido, en todo momento, de gran eficacia, profesionalidad y amabilidad, desde el momento de la presentación de la oferta hasta la misma entrega del vehículo. También señalar el trato cercano a la hora de resolver cualquiera de las dudas que, como cliente, me han surgido.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por tu comentario Miguel Ángel! Nos alegra saber que la atención de Manuel Fraile ha sido de tu agrado y que su profesionalidad y cercanía han hecho que todo el proceso fuera fácil y claro para ti. Le haremos llegar tus palabras, seguro que le harán mucha ilusión. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo y aquí estaremos siempre que nos necesites! 🚗✨
Lancho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Necesitaba un vehículo de ocasión y después de buscar en varios concesionarios vi que aquí me ofrecieron la mejor calidad/precio. La cantidad y variedad de coches que tienen para elegir es increíble y sobre todo el trato personalizado. En mi caso con Oscar de la Peña que con un trato muy cercano y pudiendo contactar con él en cualquier momento hicieron fácil las gestiones. Recomendado 100%
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por tu comentario Lancho! Nos alegra saber que encontraste el vehículo perfecto al mejor precio y que la experiencia con Óscar de la Peña fue tan positiva. Nos esforzamos por ofrecer variedad, calidad y un trato cercano, así que leer tu recomendación nos motiva aún más. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche y aquí estaremos siempre que nos necesites! 🚗😊
Martin Sagastume
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Llevo mi coche por choque y luego de tener mi coche en el taller 2 meses por falta de una llanta para mi peugeot e-208 2024 , el segundo coche más vendido de la marca ... tras insistir de q me pongan una compatible al final lo han hecho y por eso las 2 estrellas y no 1, ahora está fue mi experiencia. • 2 meses y sin previsión de cuando tienen pieza básica como una llanta • Cuando retiro el coche el puerto de carga esta MUY mal instalado los botones torcidos y el puerto descentralizado mas de 1 centímetro que se ve de lejos. • Cuando me llaman que tienen la llanta original les vuelvo a pedir q me pongan bien la chapuzas del cargador, y adivinad que... me lo entregan con los botones todos torcidos. • Al día siguiente de la entrega una de las gomas que lleva la puerta trasera izquierda que me cambiaron en el taller se desprende y se vuela en la autopista Calidad de la reparación malisima, pero malisima, he llamado para quejarme con Spoticar y nunca me contactan para ir a que lo reparen bien, si así han dejado lo que se ve ni me quiero imaginar lo que no se ve.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes Martín. Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Queremos indagar más en lo que nos comenta por lo que revisaremos su caso, mientras tanto, si tiene alguna cuestión adicional que comentarnos, puede escribirnos a sucursales@stellantis.com. Gracias, un saludo.
Ninobana XD
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Trato agradable
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites! 😊🚗
julio Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Olivier es un súper profesional, cuidenlo
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchísimas gracias por tu comentario Julio! Nos encanta saber que Olivier ha hecho un gran trabajo. Sin duda, es un gran profesional y valoramos mucho su dedicación. ¡Un saludo! 😊🚗👏
Gabriel Sole
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me avisan un viernes de que mi coche está listo para ser recogido de una revisión habitual a las 17:31. A las 18:00 cierra taller. Llamo para avisar que, debido a lo lejos que vivo, necesitaré lo retengan 5 o 10 minutos y la única opción que me dan es que lo recoja el lunes… tres días sin coche y obviamente no me dan uno de sustitución. Donde está el servicio al cliente?
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes Gabriel. Lamentamos su valoración. Revisaremos sus comentarios con nuestro equipo, nos ayudará a mejorar nuestros servicios. Un saludo.
Juan jose Salardon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió José Duprado, estupendamente, todo el trámite de venta me lo hizo muy fácil y de forma muy profesional.......
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Juan José, queremos agradecerte el comentario, la puntuación y el nivel de detalles. Transmitiremos a nuestro equipo tus felicitaciones, lo que seguro les anima a seguir trabajando con tanta motivación. ¡Un saludo!
jose luis Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien y miraron el coche con gran detalle, por lo que aprecio en el informe de revisión, donde me dicen hasta la profundidad de los neumáticos y la caducidad del liquido antipinchazos
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Gracias por tu comentario José Luis! 😊 Nos alegra saber que recibiste una atención tan detallada y profesional. Nuestro objetivo es brindarte la mejor información para que tengas total tranquilidad con tu coche. ¡Disfrútalo y aquí estamos para lo que necesites! 🚗✨
Tenedor Software
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable lo de este taller, te dan cita a primera hora para un simple mantenimiento (que dura una hora según presupuesto - revisiones sistemáticas) y te entregan el coche un día mas tarde. Además, me lo entregaron sucio, con el testigo de acuda a servicio aun activo y con el cubre carter descolgado, si los tornillos... No volveré nunca más. No recomiendo en absoluto
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes. Realizamos controles de calidad para evitar que algo así pueda suceder, pero, si en su caso se nos ha escapado algún error de ese tipo, aparte de pedirle disculpas, por supuesto, nos gustaría solventarlo y devolverle el vehículo conforme. También nos ayudaría a evitar que se repita si pudiésemos saber quién de nuestro personal realizó la reparación, pero con el nombre de Tenedor Software no nos aparece ningún cliente en nuestra base de datos. Si fuera tan amable de facilitarnos un contacto a través de sucursales@stellantis.com, le llamaremos. Deseando poder ofrecerle una solución, quedamos a la espera de su contacto.
Merchita MB
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Recibí una carta de la DGT sobre una campaña de seguridad del vehiculo que tengo, Jeep Cherokee, conforme Jeep debe revisar el motor del portón eléctrico por riesgo de cortocircuito e incendio. Llamo a Stellantis para pedir hora y me dicen que ellos no cogen mi vehiculo porque mi matricula empieza por la E y solo cogen a partir de la K. Sorprende que se laven las manos frente a una campaña de seguridad, tanto este grupo, Stellantis, como Jeep España. No sólo el cliente tiene el perjuicio de llevar el coche al taller por un defecto de fábrica si no que además hay que acomodarse al taller que ellos quieren.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes. Lamentamos su valoración. Estamos comprometidos con nuestros clientes y trabajamos continuamente para ofrecer el mejor servicio posible. Por lo que revisaremos sus comentarios con nuestro equipo. Un saludo.
Jose Redondo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días José, muchas gracias por tu valoración. ¡Un saludo!
Sue Toro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Han sido una gran experiencia, la atención de Julian Ortega muy buena, siempre dispuesto a ayudar y apoyarnos como cliente. Muchas gracias!!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que Julián Ortega te brindó una excelente atención, siempre dispuesto a ayudarte. ¡Estamos muy agradecidos por tu confianza! 😊👏
pedro antonio
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevé el coche a reparar un roce que afectó a la puerta y espejo conductor y tuvieron que repetirlo por chapuzas. Solicito un coche de sustitución para reducir los perjuicios ocasionados por tener que dejarlo otra vez allí y me lo niegan diciendo que no hay coches para eso... Lamentable. Es la segunda vez que tienen que repetir una reparación por incompetentes.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes Pedro. Sentimos las molestias. Ciertamente no siempre alcanzamos la perfección en las reparaciones, pero, por supuesto, respondemos de nuestros errores. Si no disponíamos de vehículo de sustitución en ese momento podríamos haber tomado cita para más adelante y haber reparado cuando tuviéramos uno. Intentaremos hacerlo mejor la próxima vez. Aquí trabajamos personas, y como tales, en ocasiones cometemos fallos, aunque nos esforzamos por evitarlos.
JAVIER SANCHEZ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevo un semana esperando para que me llamen y probar un coche DS4. Me he ido a otro concesionario y lo he podido probar de un día para otro.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días, Javier. Lamentamos su valoración, estamos revisando el problema. Saludos.
Miguel Angel Jaime Morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia positiva de este Concesionario. Desde el momento en que contacte, el ambiente fue acogedor y profesional. Me atendió Oscar, un comercial excepcional que hizo que todo el proceso de compra fuera mucho más fácil y llevadero de mi Peugeot 3008.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros Miguel Ángel. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido desde el primer momento. Nos alegra que hayas quedado satisfecho con la compra de tu Peugeot 3008. ¡Te deseamos muchos momentos increíbles con tu nuevo coche! 🚗✨
Alejandra Calvo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia con el taller. Contraté sus servicios para una revision/mantenimiento basico y pasar la ITV porque me dijeron que estaría el coche listo en el dia si lo llevaba a primera hora, por lo que me dieron cita pronto y allí me planté. Ya en el taller me dicen que no, que no estaría listo en el día (primera tomadura de pelo) y que al ser viernes tenía que esperar al lunes por la mañana. Aún así, accedo y les doy un voto de confianza. Me pasé la mañana del lunes esperando hasta que me harte, les llamé y me dijeron que me devolverían la llamada para informarme, cosa que no hicieron. A última hora de la tarde consigo hablar con ellos y resulta que por un error administrativo, el coche no había ido a pasar la ITV y seguían en el taller ¿¿¿??? pero prometen que estará listo el martes sobre las 11:30 am. Son casi las 13h y el coche no está...
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Alejandra, lamentamos tu valoración y las molestias ocasionadas. En vista de tu opinión, vamos a investigar y analizar tu caso con nuestro equipo de taller. Nos pondremos en contacto lo más pronto posible. Un saludo.
Aurelio Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he adquirido un vehículo Peugeot y el gestor que me ha atendido, Julián Ortega, es un gran profesional, atento y exquisito en el trato, estoy muy satisfecho con sus servicios y no dudaría en recomendarlo a cualquiera que este interesado en comprar un nuevo vehículo, gracias por todo el apoyo prestado.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Aurelio, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. ¡Un saludo!.
Alfredo ROBLES MAYORAL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con la persona que me ha llevado la entrega de mi 3008 Muy amable y seguro Le pongo un 10 Saludos Su nombre es Julián..
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Alfredo, muchas gracias por tu valoración positiva. Nos da mucho gusto saber que nuestro personal ha cumplido con tus expectativas. ¡Un saludo!
T_E
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
31 de enero 2025, Revisión periódica de mantenimiento de DS7. Agradecer a Daniel Prieto Pavón de DS, por todas las explicaciones a la hora de recepcionar el vehículo, y profesionalidad. Rn todo momento me ha facilitado la información de lo que se le ha realizado al vehículo. Entrega rápida y vehículo limpio e impoluto. Gracias Daniel.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Daniel te ofreció un trato tan profesional y detallado durante la revisión de tu DS7. Es un placer saber que tu experiencia fue tan positiva. ¡Gracias a ti por confiar en nosotros, y estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro!
Miguel Solo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención de profesionales muy cualificados, y con un trato personal de gran amabilidad.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Miguel, gracias por tu reseña positiva. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
Daniel Framit
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de unos cuantos años comprando bastantes vehículos a través de nuestra empresa, muy decepcionados con el trato recibido en el establecimiento Stellantis and You Dr. Esquerdo. No por el trabajo de reparación de un ruido, que puede ser efectivo, o no (en este caso no lo fue), y tampoco por el tiempo empleado en el mismo (13 días), que podría llegar a haber sido entendible al estar metido en época navideña, pero sobre todo por intentar justificar lo injustificable mintiendo sobre las fechas para tratar de justificar un suceso. Se puede fallar, todos lo hacemos cada día, pero lo que no es aceptable bajo ningún concepto es inventarse un relato para justificar un fallo. Una gran decepción
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Estimado Daniel. Sentimos mucho su descontento con lo sucedido. Nos esforzamos en prestar el mejor servicio posible siempre, pero en ocasiones no lo logramos, y a veces, las personas que atienden pueden estar desafortunadas también en la explicación o en la búsqueda de una solución. Entendemos su decepción, pero le invitamos a valorar también el buen servicio que le hemos dado anteriormente, y por el que usted decidió seguir siendo nuestro cliente. Gracias en todo caso por su comentario, que nos ayuda a revisar nuestros procesos y tratar de evitar cometer los mismos errores en el futuro.
Jesus Barrantes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Atención rápida
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Gracias por tu valoración, Jesús. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Javier Berenguer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nuevamente, un trato excelente por parte de Julián y del resto del personal. Son una garantía de éxito.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Javier, muchas gracias por tu valoración tan positiva. Nos alegra conocer tu satisfacción con nuestro personal. ¡Que tengas un buen día!
Francisco Javier Moreno Cañada
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días, Francisco. Muchas gracias por tu valoración. ¡Que tengas un buen día! Un saludo.
Mariano Sevillano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ayer me hicieron entrega de mi nuevo Peugeot, es el segundo que compro en este concesionario donde siempre me trataron correctamente y bien, en esta ocasión fue JULIAN ORTEGA un profesional impecable, atento y servicial quien se encargo de todos los tramites, desde aquí le agradezco su amabilidad y atención hasta la entrega final
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Mariano, muchas gracias por compartir con nosotros tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal. Esperamos seguir contando con tu confianza y seguir ayudándote siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
Monica Del Puerto Caballero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Mónica, muchas gracias por tu valoración tan positiva. ¡Que tengas un buen día!
Libertad Osorio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lo que hace grande a una marca son sus trabajadores. A pesar q tienen más trabajo del q pueden asumir (falta personal) los trabajadores hacen q la experiencia de arreglar o revisar mi coche sea maravillosa . Especialmente por Raúl Cerrada con su personal atención, gran profesionalidad y conocimientos sobre mecánica, y las chicas de caja q son encantadoras Laura, Isa y Marga
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Libertad, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por tu valoración de 5 estrellas. Nos complace conocer tu satisfacción con nuestro personal. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
Carmen FRUTOS GONZALEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevo casi 20 años llevando mi coche (Peugeot 307 q sigue funcionando de maravilla), a revisiones y arreglos. Tanto la calidad como la atención inmejorables. De 10.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Carmen, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por tu valoración de 5 estrellas. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
MARIA JOSE OROSA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Gracias por otorgarnos la máxima calificación de 5 estrellas. ¡Te lo agradecemos mucho!
IGNACIO NAVA CANO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola, Ignacio. Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. ¡Un saludo!
José Pérez Díaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas José. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias
Antonio M.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Peugeot a José Guerrero y repetiremos, encantador y muy preocupado para buscarme el coche que queríamos. Muy buen precio y mejor trato, sin duda volveremos.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Antonio, muchas gracias por tu valoración tan positiva. Nos alegra conocer tu satisfacción con tu personal. ¡Que tengas un buen día!
Jose Luis Durante Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un placer comprar mi nuevo Peugeot Rifter aquí; perfectamente atendido y asesorado en todo momento durante el proceso de compra. Sin duda, para el próximo coche confiaré en ellos.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Jose Luis, muchas gracias por tu reseña tan positiva. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal y nuestros servicios. ¡Seguimos a tu disposición siempre que lo necesites!
juan jose garcia lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable por todo el personal, desde que entregas el vehiculo, y es recepcionado por el personal de recepción, hasta que lo recoges y abonas la factura de los trabajos realizados...sin duda repetiré.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Juan, muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. Seguimos a tu disposición cuando nos necesites, esperamos volver a verte pronto. ¡Que tengas un buen día!
José García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal. Especiales gracias a Julian Ortega por su atención personalizada
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días José , muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Saludos!
Inigo Balbin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Julian ha sido encantado y super atento. Muy contentos con el trato, en estas fechas complicadas, ha sido capaz de entregarnos el coche a tiempo. Muchas gracias
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Inigo, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por tu valoración de 5 estrellas. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. ¡Saludos!
Juncal
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza: todo el día el coche para la revisión y si no llego a llamar no me dicen que el leasing no lo ha autorizado: a qué esperáis????. Vuelta a recogerlo y tendré que volver a traerlo porque en Madrid es el único sitio autorizado. Se ve que su tiempo no es oro
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Lo sentimos, Juncal. Los trámites y validaciones de las compañías de seguros, renting y leasing en ocasiones causan éstos inconvenientes que escapan a nuestro control y dificultan nuestro trabajo. Nos esforzamos para minimizar éstos inconvenientes y hacerlo fácil para ustedes, pero, en ocasiones no llegamos. Crea usted que valoramos su tiempo tanto como el nuestro y que sentimos mucho que tanto usted como nosotros tengamos que perderlo por causas ajenas a nuestra voluntad.
Macarena Jiménez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Coche comprado hace dos años, en garantía, pasada la revisión en septiembre, esta mañana aparece testigo rojo de inmovilización del coche por un problema de presión aceite en el motor. Llamando varias veces al teléfono del taller de Dr. Esquerdo, a atención al cliente y me devuelven la llamada más de 3 horas más tarde para decirme que NO me lo pueden recepcionar hasta mediados de enero, casi 20 días después! Mientras tanto pagando por un servicio que NO tengo, sin coche de sustitución y sin atención de ningún tipo. Toda la mañana perdida en el teléfono para NADA! Todos mis coches han sido Citroen y el para el primer problema técnico que tengo , no ha podido ser peor la atención, todo va a través de una centralita, te mandan de un teléfono a otro sin ninguna solución! Mi coche se lo ha llevado la grúa y me paso todas las Navidades sin saber qué le pasa ni cuando lo volveré a tener.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Estimada Macarena. Sentimos mucho la demora en haber podido resolver la incidencia. Es cierto que en periodos de fuerte concentración de vacaciones de nuestro personal nos cuesta mantener el nivel de atención que nos gustaría, a pesar de que tratamos de organizarnos para minimizar los inconvenientes. Le pedimos disculpas por ello. En todo lugar, según nos consta, finalmente pudimos adelantar la intervención en nuestro taller de Sinesio Delgado, y el vehículo quedó reparado a primeros de enero. Seguiremos esforzándonos en dar el mejor servicio de que seamos capaces. Gracias por su fidelidad.
Antonio Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contratamos el servicio de Renting para un primer vehículo de Peugeot y ya vamos por el segundo, nos parece una gran idea. Julián Ortega fue el comercial que nos ha atendió en todas las ocasiones y no ha podido ser más profesional y más amable.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Antonio, muchas gracias por tu reseña tan positiva. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
David Gonzalez Hernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Grave falta de profesionalismo en la gestión de la compra .Quiero expresar mi profunda insatisfacción con el servicio recibido en el concesionario Citroën en Sinesio Delgado y , en particular , con la gestión llevada a cabo por el comercial David Montero. Actualmente , me encuentro en una situación incómoda e inadmisible tras la adquisición de un vehículo en este establecimiento . En primer lugar todavía estoy a la espera de la documentación correspondiente del coche , a pesar de haber solicitado reiteradamente información al respecto .Sin embargo el comercial David Montero me ha dado largas constantemente sin proporcionar plazos concretos ni soluciones claras.Enbsegundo lugar no se me ha entregado la segunda llave del vehículo, un elemento esencial q debería haber sid proporcionado al momento de la entrega , por cierto q la entrega del vehículo ni siquiera no lo entrego él se lo pidió a otro comercial diciéndole q dijera q era de Opel , cuando el chico actualmente lleva un vehículo igual al nuestro y para colmo no se presentó al establecimiento hasta pasadas unas horas q , para no tener un encuentro con nosotros Lo más alarmante es q he descubierto q el vehículo adquirido cuenta con una reserva de dominio, algo q no se me comunicó en el momento de la compra , lo cuál es ilegal . Este hecho representa una grave falta y transparencia y profesionalismo , además de generarme problemas hacía mi persona , solo de pensar q estamos circulando con un vehículo pagado y con el nombre todavía de su antiguo dueño., q debería haberse evitado si el concesionario hubiera actuado con la deligencia y la ética necesarias. Cómo cliente , exijo una solución inmediata y definitiva : 1. La entrega de toda la documentación pendiente. 2. La regularización del estado del vehículo , elimiminando la reserva de dominio . 3.La entrega de la segunda llave del coche. La falta de atención , la desinformación y el incumplimiento de los términos acordados reflejan una preocupante falta de profesionalismo por parte de Citroën y , en particular , al comercial David Montero q es el responsable. Espero q está situación sea atendida con urgencia , ya q hasta el momento mi experiencia con esta empresa ha sido completamente insatisfactoria. No recomendaré este concesionario a otros clientes a menos q demuestren un cambio significativo en su gestión y atención al cliente .Un saludo María Isabel.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Estimado David. Gracias por señalarnos el problema. David ya no trabaja en el centro, pero hemos pasado nota al jefe de ventas para que trate de ponerse en contacto con usted hoy mismo y le de solución urgente.
Álvaro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El taller de lujo. El recepcionista Raúl Cerrada nos ha tratado excelente. Muy cercanos y pacientes. Un gusto.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Álvaro, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro taller haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. ¡Saludos!
quique martinez zapico
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui buscando un renting de Peugeot y gracias a Joaquín garde lo encontré y salgo muy satisfecho
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Quique, muchas gracias por tu valoración tan positiva. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
Victor
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo para nada, lleve el coche a causa de un llantazo con un bordillo, me cambian el trapecio y un amortiguador pero me dicen que el amortiguador ya no fabrican el mismo que monta el coche, cosa que me extraña, que tengo que cambiar los dos (OBLIGATORIAMENTE), porque el coche no va a ir bien, pero claro mejor pon los dos asi te cobro yo uno ya que la compañíano se hace cargo ( mutua madrileña) , por otra parte, la rueda tiene un mordisco del golpe, y también me dicen que no fabrican ya el mismo modelo que tengo que poner la otra igual y que ellos tienen una promoción, ( que casualidad), cuando por Internet la he visto yo en venta y nueva, lo único que intentan es venderte repuestos para sacarte todo lo que pueden y más, me dice que para hacer el paralelo al cohe tienen que poner nuevas las dos ruedas que sino el coche se va para un lado, ( cuando no es la primera vez que pongo ruedas de segunda mano y no por eso se va para un lado) , después de ir al taller en presencia y hablar con un compañero suyo me dice que me van hacer el paralelo con alguna ruedada que tenga la misma medida y que luego me pone la mia de repuesto, pero que cuando cambie yo las ruedas posteriormente le tengo que volver hacer un paralelo, (eso porque, si supuestamente me lo acaban de hacer ellos no es necesario repetirlo solo por cambiar los neumáticos, tendría que hacer el equilibrado no el paralero) "bueno", luego me llaman también y me dicen que un fuelle que me pusieron nuevo en otro taller que no está bien montado y que se puede salir la transmisión, cosa que pienso que lo han sacado ellos, si al desmontar para cambiar el trapecio no lo hicieron con cuidado de que no se saliera la transmisión de su sitio, pero es mejor echar la culpa al otro taller, cuando llevo por lo menos dos meses y no he notado nada en el coche ni manchas de grasa, y yo le pregunto que si no puede ser a consecuencia del golpe con el bordillo que se haya soltado la abrazadera que sujeta el fuelle, y me dicen que no, que si quiero que lo arreglan ellos, claro cobrando en vez de meterlo a la compañía a consecuencia del golpe, en conclusión, unos listos, pensé que al ser servicio oficial serían más legales y comprensibles con los clientes, pero todo lo contrario interés para ellos y sacarte todo lo que puedan, la atención fue pésima, y diciéndome cosas que no son verdad e inventándose cosas, en fin, mejor ir a un taller de confianza, yo este no lo recomiendo por muy bonito que tengan las instalaciones y te den muchos papeles para que firmes, todo un engaño e intereses comercial.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Estimado Victor. Nuestra obligación, como taller serio y responsable, es recomendarle reparar de forma que podamos garantizar al 100% la seguridad de su coche, informarle de por qué lo recomendamos, y proponerle los trabajos a realizar (los cubra o no su compañía; lo que no depende de nosotros). Siempre informamos previamente de los trabajos a realizar, y sólo realizamos reparaciones aceptadas por el cliente. Es posible que el criterio de otro taller sea diferente, y usted es libre de pedir otras opiniones y decidir si acepta nuestra propuesta o no, pero su calificativo de "engaño" sobra.
Antonio Vaquero Lucas (Toni)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi más cordial enhorabuena a Julian Ortega. Asesoramiento y atención perfecta. Ha hecho de la compra un proceso sencillo y cómodo.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Antonio, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra conocer tu satisfacción con nuestro personal. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
Jose Manuel Sanz Ibañez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario,muy amables y atentos,sobre todo la comercial que me atendió Maria Jose muy efectiva,resolutiva,te hace todas las consultas muy fáciles,da gusto tratar con una persona así
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Jose Manuel, muchas gracias por tu reseña tan positiva. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
Adeli Núñez Carrasquilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias María José por tu atención. Concesionario totalmente recomendable. Seriedad y la ayuda para la elección de mi coche por parte de María José. Me lo ha hecho todo muy facil
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Adeli, muchas gracias por tu reseña tan positiva. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
ana jimenez garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre muchas gracias al asesor Antonio Martínez por su trato y su profesionalidad.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Ana, muchas gracias por tu reseña tan positiva. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
TOY PLANET LA SURTIDA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Juian los tramites de compra los hizo casi todo con mi hijo pero muy rápido y eficaz..............muy recomendable.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por tu reseña tan positiva. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto, saludos.
JAVIER MORATA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Juan Carlos Gómez un profesional salimos encantados. Gracias juan carlos
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Javier, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Saludos!
Mmaria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10 por parte de Julián. Estuvo pendiente en todo momento de la llegada de mi coche y solucionó de manera muy eficaz un par de inconvenientes que surgieron. Sin duda volvería a contar con su asesoramiento, compromiso y profesionalidad.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Maria, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por tu valoración de 5 estrellas. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. ¡Un saludo!
María José Sevilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Antonio Bávaro de Jeep y nos ayudó a escoger el modelo, la financiación y los extras del coche que compramos. El trato fue excelente, nos dio muchísima información útil y nos aconsejó perfectamente para cubrir nuestras necesidades.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días María José, muchas gracias por tu reseña tan positiva. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche, saludos.
Jesús Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por tu valoración tan positiva Jesús, recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Saludos!
Daniel Martinez de la Casa, Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio impecable por parte de este concesionario. Es el tercer coche que saco y la atención ha sido siempre exquisita. Mencion especial para Julian, el comercial que me ha entendido en esta ultima operación y que lo hizo todo muy facil y comodo.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Daniel, muchas gracias por tu reseña tan positiva. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche, un saludo.
Bety Rin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es el segundo coche que compro aquí, siempre con Joaquín Garde. Muy atento e implicado. Estoy contenta por la marca y por el trato recibido. Recomiendo la atención por este comercial, es garantía.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Bety, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por tu valoración tan positiva. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. ¡Un saludo!
Felipe Medina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi coche para la revisión anual. Como de costumbre todo perfecto. Muchas gracias por vuestro buen hacer.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Felipe, muchas gracias por tu reseña tan buena. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro taller haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
Javier Fuente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la compra de mi Peugeot 308 en este concesionario. Y sobre todo con la atención de María José Hernández, excelente profesional, amable, y te ayuda con cada detalle durante el proceso de compra
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Javier, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. ¡Saludos!
ALBERTO JAVIER LENDINEZ FORNIS
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días. Desde esta plataforma quiero manifestar mi total descontento por el trato recibido por este concesionario y por extensión de todo el grupo Stellantis. El día 19 de septiembre dejé el coche en el taller que tiene Stellantis en la calle Doctor Esquerdo número 62(concesionario donde compré mi vehículo actual en enero de este año) porque había recibido un golpe en la defensa trasera y daños en el portón trasero. A partir de ahí mi situación es un calvario. Tras la valoración por el perito de la mutua me comunican que el día 4 de octubre me van a hacer entrega del vehículo. El día antes me dicen desde este grupo que me lo van a entregar el día 11. El día 10 de octubre me mandan otro mensaje Indicándome que me lo van a entregar el día 25 de octubre. Nadie me da una explicación. Y la única comunicación que tengo es a través del comercial que trabaja en este centro, que fue el que me vendió el coche. Tras varias conversaciones con él, donde le manifesté mi malestar por no disponer de un coche de sustitución tras finalizar el periodo de 10 días con coche de sustitución que me la Mutua Madrileña, (Cuyo último día fue el día 3 de octubre,) a partir de esa fecha, no he dispuesto de ningún coche de sustitución por parte de este concesionario ni de este grupo Automovilístico. Por tanto, como cliente que soy de ese centro, desaconsejo en acudir al mismo por toda lo acontecido. Hoy día 25 de octubre nadie se ha puesto en contacto conmigo. Y no dispongo de ningún coche. A través de mis abogados, les he remitido una carta a este grupo empresarial solicitándoles Daños y perjuicios Que han sido muchos, Cómo tener que alquilar en dos ocasiones y en dos fines de semana vehículos que he tenido que pagar yo. Me siento estafado y engañado y en base a mi experiencia insisto, Desaconsejo totalmente el acudiera dicho centro. Un saludo
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Estimado Alberto. Sentimos mucho el retraso en la reparación de su coche que, como sabe, se debió a la falta de suministro de algunas piezas por el fabricante. Lamentamos mucho los inconvenientes generados, y entendemos su frustración, que compartimos. Para nosotros también es un gran inconveniente que un coche se quede inmovilizado tanto tiempo en el taller.
Andrea Dominguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un placer tratar con mi vendedor Joaquin Garde!! Es un comercial excelente!! Me ha ayudado muchísimo en todo el proceso de compra. Gracias Peugeot por tener un comercial tan dispuesto y atento en todo momento
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Andrea, muchas gracias por tu valoración tan positiva. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche, un saludo.
nelson herrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Agradecemos mucho tu valoración de 5 estrellas Nelson, esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
JESÚS RODRÍGUEZ BARRIO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Jesús, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. ¡Un saludo!
eva VB
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Aunque al principio tuvimos problemas con la compra de mi coche desde el momento en que se hizo cargo de nuestro caso Julián Ortega la atención fue impecable, me tuvo permanentemente informada de la situación de mi coche, y se preocupó mucho por facilitar su entrega lo antes posible. También destacar la atención de Pablo López, muy atento también, y toda su explicación en el momento de la entrega del coche fue estupenda. No dudo en recomendar este concesionario dada la profesionalidad y buen hacer de ambos vendedores.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Eva, nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal. Agradecemos mucho tus palabras y tu valoración tan positiva. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte siempre que lo necesites. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
José Ramon Palomar Del Pozo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quería destacar la atención que tiene este concesionario, sobre todo por parte del comercial Joaquín Garde con ese don de personas y llendo más allá que un simple vendedor. Nos ayudo muchísimo en nuestra compra del peugeot 2008 con una magnífica oferta y con todo su compromiso con el servicio postventa. Ha estado en contacto con nosotros en todo momento resolviendo todas las dudas y pequeños problemas que nos han surgido. Una atención de 10 siempre se agradece.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días José Ramon, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Patricia Ricote
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Teníamos cita para hoy, 7 de octubre de 2024, a las 8:15 en el taller desde hace mes y medio por un ruido que hace el coche cuando se calienta (en trayectos largos). Lo tenemos perfectamente identificado. La cita pedida incluía también arreglos en la carrocería. Después de una hora de atasco y esperar allí su turno, han mandado a mi marido a casa igual. Q no tienen gente en el taller disponible para hacer el rodaje en carretera, que se lo lleve a hacer la prueba y venga en el momento. Vamos, una vergüenza. Desde que cerraron los talleres y han cogido más marcas, el servicio es un desastre porque están desbordados. No solo no dan servicio sino que hacen perder el tiempo a los demás. Del arreglo de la chapa ni hablamos; casi les ha causado risa. Indecente el trato. Los operarios ya están curados de espanto. He de decir que la reseña negativa no va centrada en el personal de taller sino que va dirigida a la organización de Stellantis y al servicio de call center, que no hacen ningún tipo de cribado ni dan información coherente con la realidad del taller. Le atendió Raúl, que no pudo ser más respetuoso, comprensivo y amable pero la situación excede de sus posibilidades. No creemos que corresponda al personal de taller dar solución a este problema que se va acentuando con el paso del tiempo.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Estimada Patricia. Sentimos que la atención dispensada no haya sido satisfactoria. Nos consta que desde nuestro taller están haciendo lo posible para resolver la incidencia mecánica en vuestro vehículo, pero efectivamente tenemos recursos limitados. Respecto al arreglo de chapa, ojalá pudiéramos hacerlo en el día, pero es imposible porque necesitamos que el perito de la compañía de seguros vea el daño y autorice a reparar, y eso lleva un mínimo de 24h; y con algunas compañías incluso más.
Jesus Raez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio por parte de Stellantis Doctor Esquerdo, en especial la atención y el trato de Joaquín Garde. Ha demostrado ser un gran profesional y vendedor resolviendo todas las dudas que pudiera tener. Como el coche Peugeot 2008 híbrido venía con retraso me ha estado informando incluso en sus vacaciones de la marcha del vehículo. A la hora de tramitar toda la documentación ha sido rapidísimo y eficaz. Pocos profesionales hacen lo que hace este gran profesional que es mimar al cliente, además ha demostrado ser una gran persona. Sin duda para la próxima compra seguiré confiando en él.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Jesus, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por tu valoración tan positiva. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche!
e. a.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Total falta de seriedad y profesionalidad. Por fortuna hay muchos concesionarios de Peugeot en Madrid. Desde luego es mejor no perder el tiempo en ese concesionario
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Sentimos su valoración. Si tiene a bien facilitarnos algún detalle más sobre los motivos de su insatisfacción a través del mail sucursales@stellantis.com, nos encantaría poder analizar lo sucedido y tratar de ponerle solución, o en todo caso aprender de nuestros errores y poder mejorar el servicio que prestamos.
Jiang Jose
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la compra de mi nuevo Peugeot E-5008, impresionado con la atención al cliente de este concesionario, excelente servicio. Profesionalidad de su comercial Joaquín, excepcional en todas las etapas del proceso de compra. Me respondió rápidamente a las consultas que le plantee y me soluciono todas las dudas que me iban surgiendo.gracias
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Nos alegra saber que nuestro personal hizo que tu experiencia con nosotros fuera tan buena Jiang. Muchas gracias por tu reseña, recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Lilia Murrugarra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Lilia, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. ¡Saludos!
Martín Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Julian Ortega y la verdad un crack! Ha hecho todo súper fácil y en 1 semana tenemos coche. Gracias Julián!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Martín, muchas gracias por tu reseña tan buena. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. ¡Saludos!
Miguel Villalba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Agradecemos mucho tu valoración tan positiva Miguel. No olvides seguirnos también en redes sociales para estar al día de nuestras novedades y promociones. ¡Que tengas un buen día!
CRISTINA NAVARRO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tardé unos 20 minutos en comprar mi Peugeot 408 de kilómetro cero. Creo que eso da una idea del trato que recibí de Julián Ortega: cercano y amable, muy claro en todas sus explicaciones, y ofreciéndonos su ayuda para cualquier duda que nos surja en el futuro. Sin duda, lo recomiendo
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Estamos muy contentos de que te sintieras tan satisfecha con el trato y la atención recibida, y nos animan a seguir esforzándonos día a día. Muchas gracias Cristina por tu valoración tan positiva, esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte siempre que lo necesites. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Pablo Fernandez Cremades
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias Pablo por tu valoración de 5 estrellas. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. No olvides seguirnos también en redes sociales para estar al día de nuestras novedades y promociones. ¡Un saludo!
VICENTE HUELAMO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son muy amables y grandes profesionales
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Agradecemos mucho tu valoración tan positiva Vicente, nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
ivan sanchez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias Ivan por tu valoración tan buena. Es importante para nosotros conocer la experiencia de nuestros clientes para seguir creciendo y mejorando. ¡Seguimos a tu disposición siempre que lo necesites!
Manuel Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Agradecemos mucho tu valoración de 5 estrellas Manuel. No olvides seguirnos también en redes sociales para estar al día de nuestras novedades y promociones. ¡Seguimos a tu disposición siempre que lo necesites!
Monica De Gregorio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contenta con el concesionario por la atención que dan , ya que tienen todo tipo de servicios. Y en especial con el comercial, Joaquín Garde, que me buscó todo tipo de opciones y además me abarató la tarifa dentro de lo que yo buscaba. Gracias
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Monica, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
Esteban Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias Esteban por tu valoración de 5 estrellas. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Saludos!
MARIA EUGENIA ARRIBAS MOCOROA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecidos a Peugeot Dr. Esquerdo, y especialmente a D. Joaquín Garde por su profesionalidad, atención y disponibilidad. Siempre dispuesto a ayudar, aún fuera del horario de oficina. Esperemos tenerle por mucho tiempo!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal Maria Eugenia. Agradecemos mucho tu reseña, recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
enrique aparicio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es mi tercer contrato con PEUGEOT. Me atendió por primera vez Joaquín Garde y desde entonces no he tenido ni la tentación de cambiarme de marca. Seguro que es porque esa marca tiene coches excelentes, pero también es porque cuenta con vendedores excelentes. Además de saber venderte el coche, consigue retener al cliente con un “savoir faire” difícil de superar. Lo resumo en pocas palabras: ¡Qué difícil es encontrar un elemento así! ¡Felicidades Peugeot por entender que, sin las personas adecuadas, el mejor producto también puede fracasar!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por tu valoración Enrique. Apreciamos el tiempo que te tomaste para escribir una reseña tan detallada. Estamos muy contentos de que te sintieras tan satisfecho con el trato y la atención recibida. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
Jose Antonio Martinez Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tenemos un coche con contrato de renting, siguiendo las recomendaciones del vendedor Joaquín Garde, y nunca antes habíamos recibido una recomendación tan positiva ni tan profesional. Siempre recordaremos a esta persona con afecto, pues sus atenciones y su trato ha excedido con creces un excelente comportamiento comercial, sino también humano y pleno de simpatia y cordialidad. Con profesionales así Stellantis tiene asegurado el éxito.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias Jose Antonio por compartir tu experiencia con nosotros y por tu valoración tan positiva. Estamos muy contentos de que te sintieras tan satisfecho con el trato y la atención recibida. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
Juan Rojo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Joaquin Garde por su interes, buena voluntad y busqueda para conseguirme el vehiculo renting que necesitaba. Buen comercial y profesional.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Juan, muchas gracias por tu reseña tan positiva. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Javier Diez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tenía que adquirir un coche si o si. Después de visitar varios concesionarios tuve la suerte de conocer a Joaquín Garde que me asesoró estupendamente. En otros concesionarios tenía la sensación de que me querían vender un coche sin atender a mis necesidades. Joaquín me guió estupendamente y estoy encantado con la opción de renting que me mostró y que yo, ni siquiera había contemplado por falta de la información adecuada. Joaquín, eres un crack!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Javier, muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Jose Calderón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He reservado recientemente un Peugeot 208 GT en este concesionario. Aunque aún faltan algunas semanas para que me lo entreguen (cosas de las políticas de gestión de stock de las grandes empresas), quiero destacar la atención, profesionalidad y dedicación mostrada por el comercial Joaquín Garde, que me guio y ayudó durante todo el proceso de decisión de compra, haciendo que me decantase por su oferta, frente a las de otros concesionarios (incluso algunas ligeramente más beneficiosas). Sin duda, recomendaría este concesionario, y especialmente a este comercial.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias Jose por dedicar tu tiempo en escribir esta reseña y compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte en todo lo que necesites. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Oscar González Romón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevamos cogiendo renting de Peugeot en Doctor Esquerdo mi padre y yo desde el 2016. Joaquín Garde es nuestro comercial de confianza, os lo recomiendo, un gran profesional con la sinceridad por delante.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Oscar, muchas gracias por tu reseña tan buena y por compartir tu experiencia con nosotros. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
SERGIO SANTERO MARTIN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ya es el segundo coche que nos entrega Joaquín en Peugeot y como siempre, fue perfecto, entregado en tiempo y forma, fácil y rápido. Un placer tratar con él.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Sergio, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Santiago A. Godino Vila
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias Santiago por tu valoración de 5 estrellas. Esperamos seguir contando con tu confianza, y ayudarte en lo que necesites. ¡Un saludo!
Rafa Pamo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente gestión tecnivo /comercial de Joaquín Garde en mi experiencia con dicha persona
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias Rafa por tu reseña tan buena, nos alegra conocer tu satisfacción con nuestro personal. Esperamos seguir contando con tu confianza, y ayudarte en lo que necesites. ¡Saludos!
Mari Cruz Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de todos los trabajadores
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Mari Cruz, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas muy buen día!
Marcial Cuesta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como usuario fiel de Peugeot desde hace años, he tenido la oportunidad de conducir una amplia gama de modelos, incluyendo el 205, 106, 309 sedan, 406, 807 y, más recientemente, los modelos 2008, 208 y 3008, todos bajo la modalidad de renting. Mi continua lealtad a la marca Peugeot no solo se debe a la calidad de sus vehículos, sino también al excelente servicio que he recibido de Joaquín Garde Moya. Joaquín Garde es un profesional destacado, cuya dedicación y atención al cliente han sido fundamentales para mi experiencia positiva con la marca. Siempre atento y dispuesto a ofrecer consejos útiles y valiosos, Joaquín ha demostrado ser un referente en el servicio al cliente, asegurándose de que cada interacción sea eficiente y satisfactoria. Gracias a su compromiso y profesionalismo, mi experiencia con Peugeot ha sido excepcional, y no tengo dudas de que su labor es un factor clave en mi decisión de continuar confiando en esta marca. Joaquín Garde es, sin duda, un profesional en quien confiar para recibir un servicio de alta calidad.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias Marcial por compartir tu experiencia con nosotros y por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte en todo lo que necesites. ¡Que tengas muy buen día!
Jose Antonio De la Torre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la compra de mi nuevo Peugeot 3008, impresionado con la atención al cliente de este concesionario, excelente servicio. Profesionalidad de su comercial Joaquín, excepcional en todas las etapas del proceso de compra. Me respondió rápidamente a las consultas que le plantee y me soluciono todas las dudas que me iban surgiendo.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Jose Antonio, muchas gracias por tu reseña tan positiva. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche, un saludo.
be mas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el servicio. Querría mencionar en especial al vendedor Joaquín Garde, por su profesionalidad y su amabilidad. De hecho es el segundo coche que me ha vendido. Lo he recomendado a amigos y familiares y todos coinciden conmigo. He quedado encantada con el concesionario de doctor Esquerdo y sobre todo con Joaquín, se cumplieron fechas y todas las expectativas. Muy agradecida.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas, estamos muy agradecidos por clientes como tú. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
Virginia Pozon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Somos clientes de este concesionario nunca hemos tenido ningún problema, hemos sacado tres coches de ahi y siempre todo muy correcto y claro. En especial tanto mi marido como yo estamos muy agradecidos a Joaquin Garde (comercial de Peugeot) ya que siempre nos a dedicado el tiempo que hemos necesitado incluso cuando ya era la hora de irse a su casa, nos a explicado todo muy bien nos a dado todas las opciones de compra, nos a tasado los coches, si nos a surgido cualquier problema en taller a ido personalmente a resolverlo y nos ayuda en todo lo que esta en sus manos. Es un gran comercial. Tambien agradecer a Jose Manuel de la Rubia (comercial de Citroen) nuestra experiencia con el a sido muy buena en todos los aspectos.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Estamos muy contentos de que te sintieras tan satisfecha con el trato y la atención recibida, y nos animan a seguir esforzándonos día a día. Muchas gracias Virginia por compartir tu experiencia con nosotros y por tu valoración tan positiva. Esperamos seguir contando con tu confianza, y ayudarte en lo que necesites. ¡Un saludo!
Manuel Luna lozano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi agradecimiento a Joaquín Garde que me ha atendido estupendamente y ha estado en todo momento pendiente de solucionar mis dudas.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Manuel, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas muy buen día!
Javier Vilella Herrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Renting Peugeot 2008 eléctrico-comercial Joaquin Garde. Me gustaría destacar el trabajo, la actitud y la profesionalidad de Joaquín, que en todo momento me ha ayudado en la compra, a través de renting, de este vehículo y ha respondido a todas las dudas que me han surgido del coche, incluso cuando estaba disfrutando de sus vacaciones. Muy pocos trabajadores hacen esto. De momento, estoy muy contento con mi nuevo coche y con la atención recibida por la disponibilidad total del tiempo de Joaquín en todas las cuestiones que han ido surgiendo. Por último, no puedo más que felicitarle por su trabajo, su esfuerzo y la confianza mostrada y agradecer a Peugeot Doctor Esquerdo los servicios prestados.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias Javier por dedicar tu tiempo en escribir esta reseña tan detallada. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal y nuestros servicios. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte en todo lo que necesites. ¡Que tengas un buen día!
Manuel B.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No me deja poner menos de una estrella. DOS MESES para cita en taller por varios ruidos de un coche EN GARANTIA. Uno de ellos del compresor del A/A, ya sustituido en otro taller de la marca. Me dice que eso me lo tienen que mirar donde me sustituyeron el compresor!!!!! Flipante. De los otros ruidos ni caso. Vamos, me han despachado y no se ponen ni colorados. Si así funcionan en la central........ Evidentemente me toca perder más tiempo y pedir cita en otro taller del grupo.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Estimado Manuel B. Sentimos las molestias, pero, efectivamente, una vez que su coche ha sido intervenido en garantía en otro taller y el problema no ha quedado resuelto, la tramitación de los siguientes pasos le corresponde al taller que ha iniciado el proceso. Probablemente deberíamos haber recabado ésta información cuando usted solicitó la cita y haberle evitado la espera. Tomamos nota y trataremos de hacerlo mejor la próxima vez que se nos presente un caso similar.
Juan Francisco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias Juan por tu valoración tan positiva. No olvides seguirnos también en redes sociales para estar al día de nuestras novedades y promociones. ¡Un saludo!
Antonio Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de Julián es excelente. Un concesionario de primera con profesionales de referencia.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Antonio, muchas gracias por tu valoración tan positiva. Estamos encantados de que tu experiencia con nuestro personal haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
adan arias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Adan, muchas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. ¡Un saludo!
Rafael Alvarez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace ya 5 meses de la reseña, casi un año con el problema. Me actualizaron el software y sigue igual. Me dijeron hace un mes que nos iban a cambiar la centralita (muchos meses solicitandolo). Aún estamos esperando. Hace tres meses de esta reseña. La marca no da servicio, atención al cliente te manda a la financiera, la financiera al taller y el taller a atención al cliente. Llevamos desde Noviembre de 2023 con este problema. Lo grave no es el problema en sí, es todo lo que rodea a la marca. Hoy hemos vuelto a hablar con Taller, Atención al cliente, Comercial (se lavan las manos) y la financiera Leasys (lo peor de todo con mucha diferencia). Espero que a la gente le sirva de utilidad. Pensadlo dos veces y contactad con gente que haya tenido problemas reales como yo para que os den sus opiniones. Reseña original: Tenemos un DS7 en renting con Stelantis. En el concesionario muy bien .... hasta que llegan los problemas. Luego, del concesionario lo pasan al renting (ellos mismos) del renting al concesionario o la marca (ellos mismos también) y mientras tanto, hay que seguir pagando el renting de un vehículo con fallos. Por cierto, la marca te dirige al renting, que son los "propietarios" del vehículo. Fallos de software y funcionales y de diseño importantes. No adquieran un DS.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes Rafael, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a analizar tu caso con nuestro equipo. Un saludo.
Luz Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Renting Peugeot 2008-comercial Joaquin Garde. A punto de finalizar el renting, buscábamos su renovación de forma urgente ya que por diversas circunstancias nos había sido imposible hacerlo antes. En Peugeot Joaquin Garde nos ha atendido de forma profesional y cercana. Desde el primer momento nos buscó la mejor opción, nos informó de la dificultad de entregarnos el nuevo coche antes de la finalización del renting, aunque nos consta que hizo todo lo posible para conseguir que así fuera. Estamos contentos con nuestro nuevo vehículo y con la atención recibida, muy valiosa hoy en día, cuando es tan difícil encontrar comerciales que ofrezcan a sus clientes su disposición, disponibilidad y servicio. Peugeot Stellantis Dr. Esquerdo nos ha ofrecido ese servicio de calidad y gestión directa que buscamos a la hora de realizar cualquier contrato y gestión. No dudaremos en dar buena referencia de Joaquin y de los servicios que presta para Peugeot.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Luz, muchas gracias por dedicar tu tiempo en escribir esta reseña tan positiva y detallada. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal y nuestros servicios. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. ¡Un saludo!
Josemaria Segovia Garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron estupendamente. Y sobre todo me entregaron el coche en le tiempo previsto. Y la atención postventa por parte del vendedor genial en todo momento
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias Josemaria por tu valoración tan positiva. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
Juan Carlos Martínez Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Esta semana fuimos a mirar un nuevo vehículo y nos atendió María José una trabajadora muy profesional y eficaz, con un trato estupendo hacia todos los miembros de la familia. La compra fue estupenda estamos muy contentos
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra mucho conocer que la experiencia con nuestro personal ha sido tan positiva. Seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Disfruta mucho del nuevo coche!
Mónica P
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos recomendados por un familiar, y nos atendió Joaquín. Desde el minuto 1 que llamé por teléfono, y hasta la propia entrega del coche, la atención fue impecable, explicándonos todo y haciendo súper fácil todos los trámites. 100% recomendable. Muchas gracias por todo!!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias Mónica por compartir tu experiencia con nosotros y por tu valoración tan positiva. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal y nuestros servicios. Esperamos seguir contando con tu confianza, y ayudarte en lo que necesites. ¡Un saludo!
Luis
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un cero. Solo puedo hablar del taller que es lo que conozco. Problemas con el ad blue? No vayas a este concesionario. Se dan mus. Todo el mundo sabe lo que hay con este problema pero a ellos les da igual. Interés cero en el cliente. No me veréis más por allí a pesar del bueno de Antonio y la chica que atienden en recepción que son los únicos que merecen la pena. Hasta nunca
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Luis. En el taller, en lo referente a coberturas fuera del periodo de garantía contractual, no podemos hacer más que aplicar las indicaciones que los fabricantes nos dan. Agradecemos mucho su comentario positivo acerca de nuestro personal, pues ciertamente todo nuestro equipo está enfocado a dar la mejor calidad de servicio al cliente, dentro de nuestro alcance y de acuerdo a las limitaciones que nos marcan los fabricantes.
Mar Lorovk
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia fue muy buena, el comercial q nos atendió Jose Duprado estuvo atento a todas nuestras preguntas y nos atendió sin prisas, dedicándonos el tiempo necesario, volveremos a repetir cuando lo necesitemos. Gracias.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias Mar por tu valoración de 5 estrellas. Nos complace saber que la experiencia con nuestro personal haya sido tan positiva. Seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
Pilar Pulpon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Agradecemos mucho tu valoración de 5 estrellas Pilar. No olvides seguirnos también en redes sociales para estar al día de nuestras novedades y promociones. ¡Un saludo!
José María V. Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en la revisión anual del vehículo y en la gestión de la ITV, así como en la atención del recepcionista: Pedro, de Stellantis & You Madrid Atocha.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días José María, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
Fernando Fernandez Aceña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias Fernando por tu reseña de 5 estrellas. Es muy importante para nosotros conocer tu satisfacción con nuestros servicios. Esperamos seguir contando con tu confianza, y ayudarte en lo que necesites. ¡Un saludo!
Mar Rosell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias Mar por tu valoración de 5 estrellas. No olvides seguirnos también en redes sociales para estar al día de nuestras novedades y promociones. ¡Un saludo!
javierce rero
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por tu valoración, es importante para nosotros conocer la experiencia de nuestros clientes para seguir creciendo y mejorando.
Francisco Javier Garcia Lopez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Si estas pensando en comprar un vehículo en este concesionario lo vas a pasar mal muy mal, por que aquí es el mundo a revés, el cliente no se entera de lo que compra , el cliente no sabe que modelo de coche pide, el cliente nunca tiene la razón, y si encima te toca la suerte de que te lo gestione el vendedor Joaquin estas bastante fastidiado para que te entreguen tu coche a tiempo y suerte tendrás si te entregan el que has pedido. No quiero dejar sin nombrar al señor responsable de este concesionario, cuyo nombre no se ni cual es ya que nunca da la cara para solucionar los problemas que puedas tener y si estas esperando a que te llame por teléfono esperarle sentado.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Estimado Francisco. Sentimos mucho su valoración de nuestro concesionario y de nuestro vendedor. Todas nuestras ofertas y pedidos se entregan por escrito debidamente firmadas y selladas y tratamos de cumplir en todo con lo pactado, porque el cliente tiene derecho a exigirlo y nosotros el deber de cumplirlo.
Maria Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi peugeot 3008, hace 2 años, y gracias al vendedor Joaquín Garde todo fue fácil y rápido, más vendedores como el harían falta, todavía hoy si necesito algo de peugeot, me atiende con su simpatía y profesionalidad, el coche una maravilla, gracias peugeot
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Nos alegra conocer tu satisfacción con nuestros servicios y nuestro personal Maria. Muchas gracias por tu valoración tan buena. ¡Saludos!
Rafa Palacios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No puedo decir nada más que cosas buenas del concesionario, pero sobre todo de David Alba, el comercial que me atendió. Es una persona muy amable, atenta y profesional; si he de destacar algo por encima de lo demás, es que te dedica el tiempo que sea necesario, no como en otros sitios que parece que están deseando que te vayas.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Apreciamos mucho el tiempo que te tomaste para escribir esta reseña Rafa. Muchas gracias por tus palabras tan buenas, seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas muy buen día!
Estrella Sánchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La experiencia, una auténtica pesadilla, de todo lo que nos dijeron, prácticamente no se cumplió nada. De dos coches, nos han entregado uno y tres meses más tarde de lo que nos dijeron que lo harían. Lo que hemos pasado desde octubre-noviembre del 23 que empezamos a moverlo, para escribir un libro, aparte de la falta de respeto como clientes que hemos sentido, tanto por Joaquín, el comercial que llevó todo, como del responsable del concesionario, que ni se dignó a devolvernos una sola llamada. En una palabra, surrealista.
perico lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Agradecemos mucho tu valoración tan positiva Perico. ¡Que tengas un buen día!
Dionisio
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
A esta gente no le doy ni una extrella son pésimos llame al servicio tecnico de telefonía se puso una chica y le dije de buenas maneras que si me podía pasar con recambios y me dice que le diera mi nombre y apellidos en tonces yo pensaba que me iva a pasar y le di mi nombre y primer apellido cuando me dice la chica que no puede pasarme que tengo que ir presenciar de lunes a viernes de 9.00 a 2.00h y cuando le digo por que me pides mi nombre y apellidos cuando por protecion de datos no puedes pedirme eso sin mi autorización y no se queda la cosa que a final no me pasaron con recambios tengo que ir presenciar y le dije y si vivo en Barcelona que pasa y dice la chica que no puede pasarme son pésimos y simerguenzas van a tener que cerrar no quieren vender repuestos ni coches ya que por no coger el teléfono
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Estimado Sr. Dionisio. Lamentamos que nuestro personal no haya sabido explicarse correctamente y los inconvenientes que le hayamos podido causar con ello. No obstante, le aclaro que no podemos dar precios ni disponibilidades de piezas por teléfono porque no somos una tienda de recambios. Disponemos de un pequeño almacén de recambios para nuestro taller y eventualmente, por dar servicio a nuestros clientes, atendemos también peticiones por mostrador, pero no disponemos de medios materiales y humanos para poder dar el servicio que usted precisaba. Lo sentimos. Por otro lado, nuestro personal de atención telefónica recaba los datos de los clientes que nos llaman para poder trasladar las consultas o peticiones al departamento correspondiente y poder dar respuesta. Y se piden de antemano porque en ocasiones la comunicación se corta, y en todo caso, dado que se traslada la información por vía informática, necesitamos su consentimiento para poder registrarla. Si alguien no consiente el tratamiento de sus datos, no podríamos trasladar la información al departamento correspondiente en caso necesario. Entendemos su malestar y reiteramos nuestras disculpas, la Ley de Protección de datos nos obliga a tomar estas precauciones. En todo caso, somos conscientes de que a veces fallamos y agradecemos las opiniones de los clientes porque nos ayudan a mejorar, pero creemos que los insultos y calificativos que nos dedica no eran necesarios.
Adm fon Font adm
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hacer campaña de puretech todos vuestros motores malos
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos Días, no tenemos ningún rastro en la base de datos con el nombre que muestra, no sabemos si dirige bien su reseña, si es así nos gustaría saber el motivo de la puntuación. Por favor, envíenos sus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
olga garcia marquez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Avisar que comercial que me atiende, quería que pudiera su nombre, pero solo si la reseña era positiva.como no es así, denuncia como exposición de datos personales . El comercial, Tras realizar mi encuesta en mi móvil y poner reseña, veo letra con cargo de 31 euros de servicios que no me informo al igual que 400 euros de gastos gestión préstamo Antes de comprar, solicitar toda la info, porque omite la misma y luego llegan las sorpresas,
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
lamentamos tu descontento y procedemos a verificar internamente la información que expones por si hubiera habido algun malentendido que podamos subsanar. Saludos cordiales
Milagros Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de José Duprado. Si buscas un Peugeot pregunta por él y te resolverá todas tus dudas y te ayudará en tu decisión.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por tu valoración Milagros, recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Saludos!
JOSE LUIS A. GARCIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente gestión por parte de José Duprado en la recogida y entrega del nuevo renting. Repetiremos.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por tu valoración Jose Luis, recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Saludos!
Angel Maria
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella xq no me deja menos, llevamos nuestra Citroën porque no nos funcionaba un limpia y después de cobrarnos 40 euros x soplar el tubo nos lo dejan peor porque se sale el agua, lo dejamos otra vez para q nos cambien la pieza y cual es nuestra sorpresa q nos cobran 46 euros más después de los 40 cobrados y haber hecho una chapuza, es la segunda vez q tenemos problemas con este taller y se supone q es oficial , la primera vez cambiamos la bomba del agua y nos rompieron el turbo del coche , vamos un desastre de mecánicos y unos chorizos, a parte q las piezas q te cambian ni te las dan para ver si han hecho su trabajo. No volveremos nunca más, todo pésimo.
Carlos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a los empleados de Peugeot de Dr. Esquerdo, superatentos, me hicieron sentir como en casa y en especial a José Duprado que me ayudó a renovar mi renting resolviendo todas las gestiones en tiempo record y manteniéndome informado en todo momento. Repetiremos!! Gracias!!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola Carlos, Nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en STELLANTIS &YOU. Te agradecemos que hayas hecho ese comentario hacia nuestro equipo y nos alegramos haberte hecho sentir como en casa ¡Muchas gracias y esperamos que tengas un gran día!
Cesar Tabuenca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido un vehiculo de renting y me ha atendido José Duprado, un gran profesional, todo perfecto y un gran servicio, un 10 en todo.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días César, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Que tengas un excelente martes.
Fernando Portugués Escudero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales. Una gran compañía dando las mejores soluciones para el cliente.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola Fernando, Nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en STELLANTIS &YOU ¡Muchas gracias por tu comentario y esperamos que tengas un gran día!
jose maria lopez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He llevado a revisión un Peugeot 208-e y -al recogerlo- ya no funciona el A/C. Vuelvo a llevarlo, explico lo que ha sucedido y se me insinúa que estoy mintiendo, se me dice que la reparación son mas de 2.400€ y que si quiero reclamar, que me busque un perito. Aparte de la sensación de impotencia, siento pena de que una Compañía como esa trate así a sus Clientes.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días. Lamentamos su descontento y quisiéramos poder contactar con usted con la finalidad de resolver cualquier malentendido que haya podido surgir. Por favor, envíenos sus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
Carmen Linde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias al vendedor José Duprado por su atención y por facilitarnos todos los trámites en la compra de nuestro coche. Así todo es mucho más fácil!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola Carmen, Nos complace que hayas tenido una experiencia tan maravillosa con STELLANTIS &YOU. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Gracias de nuevo por tomarte unos instantes para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
carlos de liñán carral
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he adquirido un 3008 de renting en la sucursal. Dar las gracias a José Duprado, el vendedor que me asesoró para encontrar algo que se adaptara a mis necesidades. Ha hecho todos los trámites sin complicaciones de ningún tipo y todo muy sencillo. Muy contento con la experiencia y el trato recibido. Enhorabuena¡¡¡
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias Carlos por tu valoración y confiar en STELLANTIS &YOU para comprar tu nuevo coche. ¡Qué disfrutes mucho de él! Un abrazo.
Sergio P.S.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui buscando un 3008 híbrido no enchufable (etiqueta ECO) y me atendió José Duprado, un vendedor super profesional que se tomó su tiempo para atenderme y explicarme en detalle el coche que buscaba. Un 10 tanto en la atención como en el plazo de entrega del coche. Muy recomendable.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas días y muchas gracias por confiar en nuestro concesionario. Le hemos transmitido a nuestro personal tu opinión.
Paco- Maribel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola Paco, Muchas gracias por dedicar unos instantes a opinar así de STELLANTIS &YOU. Nos llena de energía saber que todo ha ido sobre ruedas. ¡Feliz tarde!
Carlos A
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mantenimiento del vehículo. Atención de gran calidad. Explicación de las intervenciones muy detallada. Recomendaciones justificadas. Plazo del mantenimiento ajustado y correcto. Eficaces y eficientes. Lo
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola Carlos, ¡Qué gran noticia! Nos encanta saber que nuestros clientes están felices y que hemos estado a la altura de las expectativas. Un saludo.
Mario Garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Gracias por tus cinco estrellas, Mario. Que tengas un excelente miércoles.
Luis Rico
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hola tengo una avería en la pantalla de mi Peugeot 5008 de 6 años y llevo más de un mes con ella, por qué no tiene la pieza de sustitución. Una empresa europea, que debería tener recambios durante 10 años y no tienen ni una pieza para mi coche. Así que si alguien tiene pensado comprar un coche, que se lo piense bien antes de comprar un Peugeot. Les he llamado más de 5 veces y la contestación es siempre la misma, fabrica no les da fecha de entrega para mi pieza. Debido a ello, no funciona, el aire acondicionado, la música, el GPS, Etc. Me tengo que ir de vacaciones y tendre que ir con el riesgo de que me deje tirado, ya que peugeot no me da ninguna solución ni alternativa. Así que os aviso tener cuidado a la hora de elegir la marca de coche que compráis, no es otro todo lo que reluce.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes Luis, lamentamos su valoración. Por favor, envíenos sus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
Antonio Arranz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Nos alegramos de que hayas tenido una experiencia satisfactoria, Antonio. Que tengas un excelente miércoles.
Javier Collado Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En dos palabras: José Duprado. Aunque pueda parecer sencillo, la compra de un nuevo vehículo no siempre es un camino de rosas. El numero de factores que entran en juego y que pueden producir quebraderos de cabeza y retrasos es grande. José Duprado es un profesional excelente, que acompaña durante todo el proceso y que consigue que todo salga a la perfección.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola Javier, Muchas gracias por dedicar unos instantes a opinar así de STELLANTIS &YOU. Nos llena de energía saber que todo ha ido sobre ruedas. ¡Feliz tarde!
Paloma p
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui buscando una buena oferta, o simplemente un modelo de coche. Con casi la idea clara de lo que quería. Y encontré un muy buen vendedor, que solamente por la forma tan clara de explicarme como iba a ser la operación, contando los pros y los contras. Y sobre todo el trato afectivo y cercano que tuvo con nosotros, no tuve ninguna duda que a dicho comercial era al que le iba a proporcionar esa venta, sin ni siquiera ver si en otro lugar podía ser mejor operación o no. Joaquín te agradezco. Tú claridad . Y por supuesto super feliz con mi compra.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola Paloma, Nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en STELLANTIS &YOU ¡Muchas gracias por tu comentario y esperamos que tengas un gran día!
Javier Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atiende Julián Ortega, un excelente profesional. En todo momento nos ha brindado con un trato muy cercano, un servicio exquisito y de calidad, preocupándose tanto de la evolución del proceso de compra desde su inicio hasta la postventa. Recomendamos a todos aquellos que estén pensando en adquirir un vehículo.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola Javier, Queremos reconocer tu valoración y comentario. Satisfacer las expectativas de nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos atentos para cualquier información que necesites ¡Saludos!
Jucean Rigut
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Nos alegramos de que tu experiencia haya sido de cinco estrellas, Jucean. Que tengas un excelente miércoles.
MARTIN TOLEDO DELGADO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia tan positiva, Martín. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
manuel alvarez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Esperas eternas, desorientado, masificado
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes Manuel. Lamentamos su descontento y quisiéramos poder contactar con usted con la finalidad de resolver cualquier malentendido que haya podido surgir. Por favor, envíenos sus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
Antonio Cabrera
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
No he visitado el taller de Dr Esquerdo, sólo el Concesionario de Calle S. el Cano en Madrid. Ventas bien, taller primera visita regular, con el coche con 900 kms , espero que mejore en próximas visitas, de lo contrario será un poco complicado. Y haciendo referencia a la asistencia técnica en carretera nefasto, el servicio de Atención al cliente (cinco estrellas). por lo demás espero que lo anterior mejore. Gracias
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes Antonio, gracias por tu valoración. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar. La próxima vez estaremos encantados de ayudarte en todo lo necesario. Un saludo.
Ignacio Lozano Camacho
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Excelente trato
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes Ignacio. Lamentamos su descontento y quisiéramos poder contactar con usted con la finalidad de resolver cualquier malentendido que haya podido surgir. Por favor, envíenos sus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
Pedro Sáez García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento y profesional, resolvieron muy positivamente buscar un coche que fuera acorde con mis necesidades y mi presupuesto ¡¡Muy buena Gente!!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola Pedro, Queremos reconocer tu valoración y comentario. Satisfacer las expectativas de nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos atentos para cualquier información que necesites ¡Saludos!
Juan José Soria Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y servicio inmejorable como siempre, y en especial el recibido por el técnico comercial D. David Alba Marcos, gran profesional que transmite confianza y la mejor oferta personalizada que requiere el cliente.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Gracias por tu valoración, Juan José. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
MCJ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario de Madrid, me entregaron un Peugeot 3008 nuevo, el Comercial Vendedor José Duprado con una prosionalidad Excelente, recomiendo el sitio y el Comercial 100%
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. saludos
Jose
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Trato completamente cordial, formal y teniendo perfecto conocimiento de lo que venden. Se encargaron de absolutamente todo y solo nos dieron soluciones, ningún problema. 100 por 100 recomendables. El Sr. Duprado es un gran comercial y un buen profesional
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Jose, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Sofia Morala
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo ya bastantes compras y rentings con Peugeot, y es la primera vez, la primera vez, que recibo una atención personalizada, exquisita, rápida , eficaz y muy eficiente, resolviendo incluso las incidencias que no le correspondían . Gracias José Duprado por tu trabajo excelente. Nos vemos en dos años!!!!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola Sofía, Queremos reconocer tu valoración y comentario. Satisfacer las expectativas de nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos atentos para cualquier información que necesites ¡Saludos!
María Yañez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida por Julián Ortega ha sido perfecta. Agradezco su interés,preocupación y su profesionalidad. Todo ha salido tal y como nos indicó desde el principio. Es la segunda vez que confiamos en Julián y lo volveríamos hacer. Muchas gracias por todo!!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola María, Nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en STELLANTIS &YOU ¡Muchas gracias por tu comentario y esperamos que tengas un gran día!
Pedro Rodríguez Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Emos venido a activar los servicios de me peugeot y nos atendió Pablo muy bien y muchas gracias muy profesional
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola Pedro, Nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en STELLANTIS &YOU ¡Muchas gracias por tu comentario y esperamos que tengas un gran día!
Nicolas Rose
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una transacción impecable. Julián se ha ocupado muy bien de todo el proceso de venta siendo muy amable y disponible. Facilitó todo desde un principio. Gracias
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia tan positiva, Nicolás. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Alejandro Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido estupenda. El tratamiento y la información en todos los pasos de la compra del coche fue excelente. Estaban muy pendientes de contactar contigo y resolverte tus dudas. Muchas gracias!!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Alejandro, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Fernando De La Fuente González
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Gracias por tu valoración, Fernando. Que tengas un excelente día.
Cris Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es mi taller de confianza! Siempre llevo el coche con ellos, el trato, la calidad y la honestidad (que se agradece si no eres muy entendido) es inmejorable.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Gracias por tu valoración, Cris. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
anais enriquez vara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido estupendamente en especial Pablo 🤭
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Gracias por tu valoración, Anais. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
David L.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Destacar la profesionalidad del equipo de ventas de Peugeot, y en particular en Joaquín Garde. Gracias a su pasión por el trabajo bien hecho, la adquisición de un renting ha sido muy satisfactoria. Felicidades por ese gran equipo!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia tan positiva, David. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Carlos Corredera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Gracias por dejarnos tus cinco estrellas, Carlos. Que tengas un excelente día.
Pablo Aboin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer especialmente la atención, el servicio y el trato de Julián Ortega en el proceso de renovación de mi coche de renting. Gracias Julián por tu profesionalidad y amabilidad. Adicionalmente, para cualquier gestión o mantenimiento que he necesitado hacer en este centro, subrayar que siempre he recibido una atención y trato excelente. Gracias y enhorabuena!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias Pablo por tu valoración y confiar en STELLANTIS &YOU. ¡Qué disfrutes mucho de él!
Luis María González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El pasado 15 de abril, en el concesionario de referencia, inicié mi andadura con un coche nuevo, un Peugeot 3008 GT hybrido. En el proceso de tramitación, información y gestión fui atendido por Joaquín Garde Moya. El coche, hasta el momento, rendimiento impecable. Sobre la atención de Joaquín Garde solo puedo resumir su intervención con estas palabras: la información sobre las distintas opciones, rigurosa y solvente. En lo que afecta a la tramitación y gestión, he sentido siempre la certidumbre de sus opiniones, alejadas de la retórica hueca y del elogio desmesurado. En conclusión, un balance altamente satisfactorio, cuyos efectos espero seguir disfrutando en el periodo posventa, a través de la persona citada.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola Luis, Queremos reconocer tu valoración y comentario. Satisfacer las expectativas de nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos atentos para cualquier información que necesites ¡Saludos!
JUAN PABLO PRIETO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas, en Enero adquirí el nuevo Peugeot 308, y después de 4 meses quiero destacar a parte de lo encantado que estoy con el coche, la gran profesionalidad y trabajo por parte de Joaquín Garde y supo buscarme la mejor opción de compra para mí. Soy bastante exigente con estas cosas y a Joaquín no le importaron las horas de atención hasta que diera con lo que a mí me cuadraba. Fue tal la atención que ya no tuve necesidad de seguir buscando en otros concesionarios. Da gusto encontrarte profesionales así cuando vas a hacer estas compras tan importantes. Un placer..
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola Juan, Muchas gracias por dedicar unos instantes a opinar así de STELLANTIS &YOU. Nos llena de energía saber que todo ha ido sobre ruedas. ¡Feliz tarde!
pedro sagredo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Gracias por valorarnos, Pedro. Que tengas un excelente miércoles.
Mercedes Echeverría Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Gracias por tus cinco estrellas, Mercedes. Que tengas un buen miércoles.
Pablo Cruz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me acaban de entregar un 3008 y la experiencia ha sido genial con Julián Ortega. Muchas gracias por todo.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Gracias por tu valoración, Pablo. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Esteban Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Que nos valores con cinco estrellas es un orgullo. Muchas gracias, Esteban. Buen día.
Isa Rayo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Isa Rayo, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
Francisco Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola Francisco, Muchas gracias por dedicar unos instantes a valorar así de STELLANTIS &YOU. Nos llena de energía saber que todo ha ido sobre ruedas.
Diego Hit
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, Joaquin garde, el vendedor, es una gran persona y muy profesional, la verdad que da gusto tratar con personas como el. Ojalá en todos los sitios nos atendieran como el, la sociedad lo agradecería. Si tuviera una empresa me lo llevaba jajjaja.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola Diego, Nos anima leer tu comentario contando tu experiencia con STELLANTIS &YOU y nuestro compañero Joaquín. Un abrazo.
Antonio Montes martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre muy amables y siempre te ayudan
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola Antonio, Nos complace que hayas tenido una experiencia tan maravillosa con STELLANTIS &YOU. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Gracias de nuevo por tomarte unos instantes para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Ma Luz Vilela Tello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de hacer la reserva para un 5008 híbrido. Nos está atendiendo Joaquín Garde y ha sido todo un descubrimiento. Llevamos teniendo coches Peugeot durante más de 30 años y en ninguna compra nos hemos sentido tan bien tratados e informados. Es un gran profesional que lo hace todo fácil, resolviendo todas las dudas y asesorando sobre todas las alternativas hasta dar con la opción más adecuada. Pero lo que más destacaría es el entusiasmo (que contagia) por su trabajo y por la marca y también su cercanía. Un gusto encontrar profesionales como tú, Joaquín. Desde ya súper fans tuyos y de este concesionario. Lulu y Miguel
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola María Luz, Nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en STELLANTIS &YOU ¡Muchas gracias por tu comentario y esperamos que tengas un gran día!
anabel l
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he adquirido un 3008 de renting en la sucursal. No puedo estar más contenta con Joaquín Garde, el vendedor que me asesoró para encontrar algo que se adaptara a lo que necesito. Ha hecho todos los trámites sin complicaciones de ningún tipo. Todo súper sencillo con él, cumpliendo los plazos establecidos y además siempre con una sonrisa. Hago extensible la felicitación al equipo de VN al completo. Así da gusto!.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola Anabel, Queremos reconocer tu valoración y comentario. Satisfacer las expectativas de nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos atentos para cualquier información que necesites ¡Saludos!
Julio Raboso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Gracias por tus cinco estrellas, Julio. Que tengas un buen día.
Luis Palomo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor concesionario de Madrid, cobran 800 euros por una reparación y a los dos días sigues con el mismo fallo, ahora con una factura de 1500... Esto tendrá que cerrar algún día, al menos para que la gente dejé de ser estafada! Espero el karma actúe!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos Días Luis, lamentamos su valoración. Por favor, envíenos sus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
Juan Federico Martin Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hay varios concesionarios de distintas marcas, Citroën, Peugeot, DS, Opel, Fiat, Jeep, Alfa Romeo. Tienen Taller y servicio de Recambios.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola Juan, Gracias por escribirnos una reseña. Que tengas un excelente fin de semana.
Álvaro Bárez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales en el departamento de ventas, recomendando lo que cada cliente necesita, ni más ni menos.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes y nos sentimos correspondidos por el hecho de que te hayas tomado un tiempo para dejarnos este comentario!
Roberto Wong Vasquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre es un placer ser atendido en este taller, especialmente por María Jose Hernández; calidad, humanidad y seriedad! Eso es ella y Stellantis and You! Muchas gracias! Un cordial saludo Roberto Wong
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola Roberto, Queremos agradecerte que te hayas tomado un tiempo para compartir este comentario con el resto de usuarios.
Alejandro Aguado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta es mi primera experiencia comprando un coche y puedo decir que ha sido de 10. Desde el primer día que fui a informarme hasta ayer que me lo entregaron. Julian es un comercial fantástico; muy detallista con el proceso y dando una atención excelente, un 10 también para él. Sin dudarlo lo recomiendo y seguro que volveré.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola Alejandro, Nos anima leer tu comentario contando tu experiencia con STELLANTIS &YOU. Un abrazo.
Esther Esquilas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención inmejorable en unas instalaciones espectaculares
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes y muchas gracias por confiar en nuestro concesionario. Le hemos transmitido a nuestro personal tu opinión. Feliz miércoles, Esther.
Pepe Bouza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Doy 5 estrellas por la profesionalidad del comercial Federico Suárez. Me ha asesorado con honestidad y claridad durante el proceso de compra. Y lo que es igual de importante: se ha implicado igualmente en las cuestiones postventa.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola Pepe, Nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en STELLANTIS &YOU ¡Muchas gracias por tu comentario y esperamos que tengas un gran día!
RAUL MG
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y servicio inmejorable.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Raúl, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Feliz fin de semana.
Marta Campillo Marín
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos Días, lamentamos su valoración. Por favor, envíenos sus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
benjamin mendoza gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He tomado un 3008 en Renting , la atencion del vendedor Julian Ortega , excepcional , desde el primer dia hasta la entrega,siempre pendiente y agil en las gestiones , asi da gusto , felicitaciones
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Benjamín, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Miguel Cuenca
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Penoso el servicio postventa de administración y comercial. Después de más de 3 meses con el permiso provisional de circulación caducado, seguimos sin que algún profesional de Peugeot Stellantis&YOU nos dé una solución. Más de 20 llamadas efectuadas, mensajes, correos electrónicos y ningún responsable de administración este concesionario se ha dignado a contestar nuestras llamadas y mensajes para ofrecernos una solución que solo pasa por hacer bien su trabajo y entregarnos la documentación definitiva del vehículo Eso si, no se les olvida girar el recibo mensual. Una vergüenza la falta de profesionalidad del departamento de Administración y Atención al Cliente. Si podéis comprar un vehículo hacedlo en otro concesionario.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes Miguel, lamentamos su valoración. Por favor, envíenos sus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
Mar Pineda Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes Mar, muchas gracias por tu valoración. Saludos
M E
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida y calidad del trabajo es de 10. Mención especial a Carlos Espina por su atento interés en todo momento en su información personal. Reitero que mi valoración es de 10 y de 5* por si hubiese algún error al marcarlos en esta encuesta. Gracias
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia ha estado a la altura de tus expectativas. Saludos cordiales
omar bejarano bermudez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en la Peugeot de Atocha. Muy buen trato por parte de los trabajadores, en especial muy buen trato por parte de Oscar. Me solucionaron el problema que tenía siendo muy profesionales y trabajando muy bien con el coche. Es la primera vez que he ido y desde luego no va a ser la última que vaya. Enhorabuena!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes Omar, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
PILAR MARTINEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia de cinco estrellas. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Pedro Campillo Miranda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia de cinco estrellas. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Pérez Palacios
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Gracias por tus cinco estrellas, Pérez. Que tengas una feliz Semana Santa.
María P
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Gracias por tus cinco estrellas, María. Que tengas un excelente día.
NURIA SANTOS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Julián Ortega la tranquilidad que nos ha transmitido en todo momento ante las dificultades que han surgido. Gracias por tu profesionalidad y amabilidad, pendiente e informados en todo momento, no es fácil encontrar hoy en día profesionales de esta altura.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola Nuria, Nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en STELLANTIS &YOU ¡Muchas gracias por tu comentario y esperamos que tengas un gran día!
Helios Sánchez Rivera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo un renting de un PEUGEOT 5008 y quería destacar la atención, trato y profesionalidad de Joaquín Garde. Estamos muy contentos y vamos a renovar el renting de otro 5008. Muchas gracias por todo.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Gracias por tu valoración, Helios. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Oscar Huertes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar coche en este concesionario, la verdad es que ha sido un verdadero placer contactar con Julián. La transparencia, claridad en la ayuda y facilidad de trato no la hemos encontrado en ningún otro concesionario. Un verdadero placer encontrarse con profesionales asi
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes y nos sentimos correspondidos por el hecho de que te hayas tomado un tiempo para dejarnos este comentario!
lucía castillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos hecho un pedido de 308 con la ayuda de María José. Desde el primer momento fuimos buscando otro vehículo y ella nos asesoró sin presionarnos en ningún momento por lo que realmente necesitamos. Una comercial de 10,que nos ha cuidado en cada momento mirando por nuestras necesidades.Se agradece mucho una atención tan buena,gran profesional.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes y nos sentimos correspondidos por el hecho de que te hayas tomado un tiempo para dejarnos este comentario!
Mercedes Rodriguez Martos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la profesionalidad de Joaquín Garde. Me he comprado un 3008 y he recibido un trato excepcional. Desde luego lo recomendaré a mis amigos. Gracias por todo.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Gracias por tu valoración, Mercedes. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Sito A.H.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre que he ido me han tratado muy bien, en esta ocasión al igual que la otra vez ,Joaquin fue la persona que me asesoró. Ya hace unos 4 años le compré un Peugeot 5008 que no puedo estar más encantado con el coche.Todo lo que me explico y asesoró en su momento se ha cumplido por eso he vuelto para valorar la compra de otro coche.El mismo trato que anteriormente .he tenido. Recomiendo este concesionario y en este caso a Joaquin como comercial si se quieren comprar un Peugeot.Amable, claro en las explicaciones y sabiendo muy bien lo que vende que por desgracia no pasa en todo los sitios.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchísimas gracias Sito, por tu buenísima valoración. Que tengas un excelente día.
Esther Pais
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Gracias por dejar la máxima calificación, Esther. Que tengas un excelente día.
X x
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tienen el taller más lento en el que haya estado nunca. Para darte cita tienen una demora de una semana. Cuando llevas el coche el dia de la cita tardan casi dos dias en hacer un diagnóstico del vehículo lo que da que pensar ya que tienen justo al lado un servicio de arrendamiento de vehículos
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes. Lamentamos su descontento y quisiéramos poder contactar con usted con la finalidad de resolver cualquier malentendido que haya podido surgir. No obstante, al no indicarnos su nombre, nos resulta imposible identificarle entre nuestros clientes y verificar que efectivamente usted ha sido atendido en nuestra instalación. Por favor, envíenos sus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
carmen martos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un placer tratar con el vendedor Joaquín Garde, un vendedor muy resolutivo en toda mi operación de compra. gracias Joaquín
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola Carmen, Nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en STELLANTIS &YOU ¡Muchas gracias por tu comentario y esperamos que tengas un gran fin de semana!
Jose Tome Tome
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tenía cita hoy día 5/2/2024 mi coche es un Peugeot 308 puretech130 que quema aceite que como bien se sabe es un problema generalizado. Medice el recepcionista del coche que para hacerme la prueba tengo que pagar 300€ hacer 1000 k y llevarlo y ellos valorarán si es normal el consumo de aceite,pero que en este tipo de motor es normal que gaste1,5 a 2 litros por cada revisión una burrada, cuando ellos saben que un problema generalizado todo son pegas me e ido como llegué. bravo por Peugeot. Es el tercer Peugeot que tengo pero creó que será el último . Espero que esté comentario sirva para otros clientes ya que a mí no me a servido para nada.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes Jose Tomé, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a investigar y analizar tu caso con nuestro equipo. Un saludo.
Vero Gamarra
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor marca que hay. Si de verdad os interesa las reseñas no compreis estos coches ya que si teneis algun problema no os lo solucionan si no es pagando y mucho. A mi por ejemplo aparte del problema del Ad blue hay otro mas gordo como es la cadena del Arbol de Levas de los coches PEUGEOT O GRUPO STELLANTIS de los1500 blue HDI DIESEL que no tiene mantenimiento por parte de la marca y no deberia de romper pero si rompe pagas o bien el cambio de motor mas de 6000 euros y en las mejor opcion el cambio del kit de 7mm a el kit de 8mm que de 1800 hacia arriba no os lo quita nadie. Mi coche un Peugeot 3008 nada barato con 83000 km y menos de 6 años me paso y la broma fue de mas de 2000 euros porque rompio en parada si en vez de en parada me pilla conduciendo por Autovia no se cual hubiese sido el resultado ya que se bloqueo todo y empezo a pitar todo tipo de sensores me podia haber matado. Ellos sabiendolo se lavan las manos.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a investigar y analizar tu caso con nuestro equipo de taller. Un saludo.
Susana Garrido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Julián es un gran profesional , nos atendió estupendamente y nos ayudó con los trámites. Muchas gracias por todo. Estamos muy contentos con nuestro nuevo vehículo.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Susana, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Javier Ortiz Ramírez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia inmejorable. Fui atendido por Julian Ortega y todo el proceso de adquisición de mi nuevo coche lo hizo fácil, rápido, cómodo y súper atento. Completamente recomendable para quien esté pensando en hacerse con uno de los nuevos Peugeot. Sin lugar a dudas volveré.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Javier, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche.
martin fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y atencion,Julian un gran profesional, nos lo hizo todo facil y sencillo. Gracias
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Martín, Muchas gracias por dedicar unos instantes a opinar así de STELLANTIS &YOU. Nos llena de energía saber que todo ha ido sobre ruedas.
Manuel Arroyo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola Manuel, Nos anima leer tu comentario contando tu experiencia con STELLANTIS &YOU. Un abrazo.
Joaquín Díaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica experiencia con la compra realizada y la atención recibida. Muy bien recibidos, tratados y atendidos por Julián Ortega, que nos ayudó mucho y fue un gran placer tratar con él. Muy satisfechos con el trato y con el coche.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola Joaquín, Nos anima leer tu comentario contando tu experiencia con STELLANTIS &YOU. Un abrazo.
Carlota Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención del concesionario es excelente. Desde el primer minuto Julian Ortega me atendió con la misma ilusión que cuando compras un coche. Atención constante para que fuera conociendo todo el proceso, tiempos de entrega, explicación con detalle de todo, resuelve cualquier duda y siempre con una sonrisa. No tengo ninguna duda de recomendarle y de volver a él cuando decida cambiar de coche.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola Carlota, Nos satisface saber que hemos estado a la altura cada vez que has contactado con nosotros. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu coche!
Raquel De Frutos Frutos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario Fiat excelente
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola Raquel, Queremos agradecerte que te hayas tomado un tiempo para compartir este comentario con el resto de usuarios. Que tengas una excelente semana.
Maruvi Maruvi
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella es demasiada valoración para este concesionario/taller. Más de 3 semanas para realizar la revisión anual + cambiar los neumáticos delanteros con un coste total de 800€ y reparar el paragolpes delantero (seguro). Cuando se recoge no habían arreglado el faro delantero que estaba desplazado aunque lo tenían en la orden x escrito y se les insistió ya que se iba a pasar la ITV. Cuando se va a pasar la inspección da falta grave x fallo electrónico .... una mañana perdida simplemente xq no saben hacer bien su trabajo. Eso sí el curso de cómo no sentir ni frío ni calor ante las quejas de los clientes de 10. No recomiendo para nada este taller.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos Días. Lamentamos su descontento y quisiéramos poder contactar con usted con la finalidad de resolver cualquier malentendido que haya podido surgir. Por favor, envíenos sus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
david elez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Gracias por dejar la máxima calificación, David. Buen día.
pedro rodriguez martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre que tengo revisión del coche, excelente desde la gestión de la cita, trato, explicación y servicio. Todo de 10. Mención especial para Silvia Mora
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola XX, Nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en STELLANTIS &YOU ¡Muchas gracias por tu comentario y esperamos que tengas un gran día!
Fernando Alonso
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
*(Ya ha pasado una semana desde que me respondieron a esta reseña diciendo que se pondrían en contacto conmigo al pasarles mis datos, de momento y como era de esperar, nadie se ha puesto en contacto) Llevo el coche para revisión y cambiar ruedas el 12 de enero. Ya es la segunda vez que me pasa aquí, que al cambiar las ruedas no sé que hacen pero la válvula me pierde aire. Llamo para ver si lo cubre la garantía, por supuesto me dicen que no. Lo llevo a otra Peugeot y efectivamente me dicen que pierde aire por la válvula, sin haberme dado ningún golpe ni nada, a mi que me lo expliquen... La gracia de cambiarla, pues 390€, más los 900€ y pico de la revisión y cambio de ruedas.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Fernando, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, estamos investigando y analizando tu caso con nuestro equipo de taller. Un saludo.
Daniel Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré un Peugeot 208 hace poco y estoy muy satisfecho, el comercial q me atendió, David, un trato muy agradable, una atención excepcional, cualquier duda q tuviese me resolvía y me informa en todo momento del estado del vehículo hasta su entrega, muy satisfecho tanto con el coche como con el personal
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola Daniel, Nos encanta leer una reseña como la tuya. Supone una motivación extra para todo nuestro equipo.
Alex
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato fenomenal sin palabras
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes y nos sentimos correspondidos por el hecho de que te hayas tomado un tiempo para dejarnos este comentario!
Manuel Bury Calero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Gracias por dejar la máxima calificación, Manuel. Que tengas un buen día.
Pedro Catala
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El nuevo 3008 es impresionante Diseño espectacular, el interior muy cómodo, buen maletero, un coche para hacer muchos kilómetros y no cansarte. El personal del concesionario muy profesional y atentos con los clientes.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Gracias por tu valoración, Pedro. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Javier Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran profesionalidad y un trato exquisito.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Gracias por tu valoración y comentario, Javier. Que tengas un excelente fin de semana.
Ana M Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
!! Impresionante 3008 !! Gran diseño, acabados al detalle, comodidad, es genial.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Nos alegramos mucho de que te haya gustado el 3008, Ana. Gracias por tu reseña. Esperamos volver a verte. Un saludo.
Elena Martinez Berraquero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran profesional, muchas gracias María José por todo. Saludos
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchísimas gracias Elena, por utilizar tu tiempo para dejarnos una reseña. Nos alegra saber que estuvimos a la altura de lo que esperabas.
Julian Angel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención impecable. Recomendado!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchísimas gracias Julián, por utilizar tu tiempo para dejarnos una reseña. Nos alegra saber que estuvimos a la altura de lo que esperabas.
Federico De Toma
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion por parte de Julian Ortega, quien fue muy atento durante todo el proceso de compra previo, como de post venta. Recomiendo 100%.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Estimado Federico, Afortunados nos sentimos en STELLANTIS &YOU por tu estimación. Es muy complaciente conocer tu buena experiencia, un saludo.
MARIA DE LOS ANGELES ALVAREZ SIERRA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. Julián Ortega Herraiz me aconsejó muy bien y se ocupó con gran profesionalidad de todas las cuestiones relacionadas con el renting de un magnífico Peugeot 2008. Lo recomiendo sin dudas
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días María, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Susana Vázquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención en Stellantis siempre es de gran calidad. Mencion especial a Julián Ortega, que ha gestionado de una manera impecable todo el proceso de mi nuevo coche de Renting. Un gran profesional siempre dispuesto a ayudarte y atento a resolver todas tus dudas. Sin duda, repetiré. Gracias!!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Gracias por tu valoración, Susana. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Andrea Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención en Stellantis, siempre excelente. En esta ocasión, mi más sincero agradecimiento a Julián Ortega, que me ha acompañado en todo el proceso para la adquisición de mi nuevo renting y me ayuda de inmediato y de forma eficaz en todas las dudas que me surgen no solo a nivel administrativo en cuanto al proceso de renting, si no en el uso y funcionalidades del nuevo coche.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Andrea, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche.
Wolfgang Pannocha
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La persona que me asesoró y gestionó toda la compra de mi coche nuevo fue Julián Ortega, muy profesional y buscando todo tipo de facilidades durante el proceso.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes y nos sentimos correspondidos por el hecho de que te hayas tomado un tiempo para dejarnos este comentario!
David C. R.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Brindan una atención al cliente excepcional en todas las etapas del proceso de compra. Julian Ortega (Peugeot) responde rápidamente a las consultas y soluciona cualquier problema que pueda surgir. Nos ayudó a elegir un vehículo que se ajusta perfectamente a nuestras necesidades. Además de encargarse de toda la gestión de mi antiguo vehículo. Encantado de tratar con profesionales de esa magnitud. Seguro que recomendaré a familiares y amigos.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola David, Queremos reconocer tu valoración y comentario. Satisfacer las expectativas de nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos atentos para cualquier información que necesites ¡Saludos!
Fernando Serrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y profesionales. Recomendado, sin duda.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Nos alegramos mucho, Nando. Gracias por tu reseña, nuestra voluntad es la de dar siempre la mayor transparencia a nuestros servicios. Esperamos volver a verte.
Maria del Carmen Basanta Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, formalidad y amabilidad. Atendido por Antonio y Oliver
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Gracias por tu valoración, María. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
juan jose bautista blanco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato correcto, amables, empaticos.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia tan positiva, Juan José. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
francisco javier benavente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por tu valoración, Francisco. Buen día.
Carlos Muñoz Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un placer la atención recibida por JULIAN!!! Ha estado atento desde el minuto uno y dándome una atención inmejorable con grandes consejos. Sin olvidar lo agradable que ha sido durante todo el proceso de la compra. Muchas gracias por todo Julian
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola Carlos, ¡Qué gran noticia! Nos encanta saber que nuestros clientes están felices y que hemos estado a la altura de las expectativas.
Roberto Gonzalez Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi primer 208 en 2012, a los cuatro años lo cambie por el nuevo modelo, y siempre lo llevo a pasar las revisiones a Sebastian el Cano 13. Tanto Pedro, como Oscar y Montse me atienden de maravilla.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Nos halaga conocer de primera mano que tu experiencia es tan positiva. Tenemos la suerte de contar con un gran equipo. Feliz martes, Roberto.
Javier Lorente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional Julián Ortega nos atendió de forma excelente
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Javier, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
ruben manzaneque
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Gracias por dejar la máxima calificación, Rubén. Que tengas un excelente día.
Vânia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos al concesionario Stellantis Doc.Esquerdo de Peugeot a preguntar por un 2008 100% eléctrico. Nos ha atendido Pablo López Díaz. No me explicó solo a mi todo el sistema del coche y condiciones como una segunda vez cuando llegó mi marido. Nos sacó de dudas a todas las preguntas que teníamos , nos enseñó los coches y todo que conlleva. Volvemos otro día para más algunas explicaciones y Pablo espetacular sin tener cita marcada nos dejó el coche en el mismo momento para dar una vuelta con el para sentir la sensación de conducir un coche eléctrico. En el fondo el coche es casi lo de menos ... La sensación de sentir que allí quien es importante eres tú... el buscar de todas formas algo que corresponda al pretendido, el sentirse a todo momento atendido , no solo en tienda como fuera, el profesionalismo, la simpatía, la disponibilidad, todo el conjunto de nuestro atendimiento por Pablo desde el minuto uno, tanto a mi como a mi marido, hizo con que esto fuera una experiencia inolvidable. Gracias Pablo , eres un comercial de 10 ... que todos fueran como tú. 😉👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Vania, queremos agradecerte el comentario, la puntuación y el sobre todo el nivel de detalles. Gracias por mencionar a nuestro compañero Pablo. Transmitiremos a nuestro equipo tus felicitaciones, lo que seguro les anima a seguir trabajando con tanta motivación. Que tengas un excelente jueves.
JAVIER SALA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días. Mi familia y yo fuimos a buscar una solución para sustituir mi antiguo vehículo y el trato que recibimos fue excepcional por parte de los vendedores que nos atendieron. Al final nos decidimos por el nuevo 3008 gracias al servicio recibido por parte de Joaquín Garde (Peugeot). Nos enseñó el coche, hizo todo lo necesario para recibir una buena tasación de nuestro viejo vehículo y dio muestra de lo apasionado que es de su oficio y el buen hacer que tiene para con el cliente. Sin duda, volveríamos a este concesionario y recomendaría este concesionario a quien lo necesitara.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Javier, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Que disfrutes de tu Peugeot 3008.
Moises FJ23
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy cercana y personalizada, explicándote cada punto que le realizan a tu vehículo y devolviéndote el vehículo impoluto. Así da gusto dejar tu vehículo en un taller de confianza
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola Moisés, Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia ha estado a la altura de tus expectativas.
JRCG007
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me siento estafado. Pasé la revisión anual y me rellenaron el depósito de AdBlue. Al mes y medio se estropeó "misteriosamente". Total, más de 1.300 € por cambiar un bote de plástico con una placa electrónica en un coche con 8 años y 100.000 km. Explicación: esto es una máquina y puede fallar. Pues vale!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes. Lamentamos su descontento y quisiéramos poder contactar con usted con la finalidad de resolver cualquier malentendido que haya podido surgir. No obstante, al no indicarnos su nombre, y con la poca información en su ficha de Google, nos resulta imposible identificarle entre nuestros clientes y verificar que efectivamente usted ha sido atendido en nuestra instalación. Por favor, envíenos sus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
Félix Tejedor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Gracias por dejar la máxima calificación. Feliz viernes.
Oscar lopez rivera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Oscar, muchas gracias por tu valoración. Saludos
Marta Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi taller de confianza !!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes Marta, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Estaremos siempre a tu disposición. ¡Un saludo!
Marijuela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada. Amabilidad y de todo. Lo recomiendo
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola María, Muchas gracias por tu valoración y comentario 5 estrellas. Nuestro equipo está muy orgulloso de leer esta reseña tan positiva. Feliz fin de semana.
santiago molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto; convierten la experiencia de compra de un vehículo en un evento digno de ser recordado. La valoración global es de cinco estrellas.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Nos halaga conocer de primera mano que tu experiencia es tan positiva. Tenemos la suerte de contar con un gran equipo. Feliz viernes, Santiago.
Recambios Motoledo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Gracias por valorarnos con 5 estrellas. Feliz viernes.
Javier Vazquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo decir , que llevo 25 años llevando y comprando mis coches al mismo concesionario y taller oficial de c/Sebastián el Cano. No creo que se pueda estar más satisfecho. Un saludo
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Javier, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario en Dr. Esquerdo 62 haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Jose Luis de Ance
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Gracias por dejar la máxima calificación. Feliz viernes.
Fernando AL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Gracias por dejar la máxima calificación, Fernando. Feliz viernes.
Agustin Fernandez Lucas
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Funciona muy bien , atención profesional y un trato de compromiso con el cliente.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Agustín, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
AJAM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos vendió David Alba un Peugeot 3008 GT, ya es el 2 coche que nos vendió. Profesionalidad 100%!!!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por tu comentario hacia David. Feliz viernes.
Esther Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado nuestro coche aquí y todo genial. Mención especial a Julián, muy cercano y profesional que te dedica todo el tiempo necesario hasta encontrar lo que buscas. Además Daniel nos encontró el seguro del coche a muy buen precio que en ningún sitio habíamos encontrado, dándonos todas las facilidades posibles. Volveríamos sin dudarlo por los dos!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Nos alegramos mucho, Esther. Gracias por tu reseña y comentario hacia nuestros compañeros, nuestra voluntad es la de dar siempre la mayor transparencia a nuestros servicios. Esperamos volver a verte.
Pilar Luque López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entramos para informarnos y la atencion fue increible. Nos atendió Julián y no pudimos tener más suerte. Muy atento y profesional, te dedica todo el tiempo que necesitas explicando todo con detalle. Nos han entregado el coche esta semana y repitiriamos con él sin dudarlo.Recomendable 100%.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Gracias por tu comentario hacia nuestro compañero Julián. Nos alegramos de que todo haya salido sobre ruedas. Feliz viernes.
Alberto Madrid
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
El lugar es correcto, una pena que no tengan crédito con todas las aseguradoras.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Alberto, muchas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites.
Casa Casa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Nos alegramos de que su experiencia haya sido de 10. Buen día.
Ec
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me acaban de entregar mi opel mokka y no puedo haber tenido más suerte con el personal que me ha atendido, tanto por teléfono como en el sitio. Llegó hoy mi coche y a pesar de no estar en la lista de entregas, me han llamado para darme la sorpresa de entrega hoy. El servicio de 10, de verdad, no puedo estar más agradecida. Gracias a ellos tengo mi coche antes de que acabe el año, a pesar del alto volumen de trabajo que tienen.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Gracias por tu valoración, Ec. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Feliz año.
Mamen Molinero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Nos alegramos de que tu experiencia haya sido de 5 estrellas, Mamen. Buen día.
Chema Herrasti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por tus cinco estrellas Chema. Buen día.
Raul Montero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención perfecta , lo lleve a una revisión oficial y en el día preparado y limpio a la entrega , todo OK , El jefe de taller superior , muy cuidadoso explicándote todo , todo muy bien
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Raúl, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro taller haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
MERCEDES MARTIN SEGOVIA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo servicio
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Mercedes, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Buen día.
Charo Peinado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y rapidez en el servicio
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por tu valoración y comentario 5 estrellas. Nuestro equipo está muy orgulloso de leer esta reseña positiva. Que tengas un buen jueves Charo.
Mike Ramos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien muy profesionales y atentos
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Afortunados nos sentimos en STELLANTIS &YOU por tu estimación. Es muy complaciente conocer tu buena experiencia, un saludo Mike.
jose manuel Matilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días José Manuel, gracias por tus cinco estrellas. Que tengas un buen día.
Isabel de Diego Velasco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes Isabel, muchas gracias por tu valoración. Saludos
Lucas Álvarez Argüero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada contento con el grupo psa, han vendido millones de coches con una correa de distribucion defectuosa (puretech, correa bañada en aceite, podéis buscarlo en YouTube hay miles de videos) que rompe a los 60K km, y se lavan las manos. Nunca más de esta marca
Juan Ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido un vehículo de la marca Alfa Romeo en esta empresa, extraordinaria experiencia x el producto,protocolo y minucioso.sistema de entrega y verificación del estado del vehículo.Agradecer asi mismo la atención x la persona encargada de la atención Joaquín Belloch,muchas gracias!!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Nos complace que hayas tenido una experiencia tan maravillosa con STELLANTIS &YOU. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Gracias de nuevo por tomarte unos instantes para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día Juan!
Susana Comendador
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Julián , es una persona encantadora, super atento , su profesionalidad va más allá , mi experiencia ha sido magnífica, lo recomiendo sin duda
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Susana, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Emma Delgado
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un Peugeot 2008 allure 1.6 HDI en mayo del 2019 y NADIE me informo del fallo de fabricación de estos coches por el Adblue. Me lo mandaron a SEVILLA, y el coche, tenia 14.853 km cuando lo compre, y a los 28.000 km (es decir, le hice 13.000 km) y con la pandemia por medio, sin poder usarlo y revisiones en la Peugeot oficial. Cuando salto el fallo de motor (deposito Adblue e inyector) es el 15/07/2022 (3 años y 14.000 km) me piden 1.164 € (SIN IVA) en su concesionario oficial GIRALDA CARS SEVILLA y con el "descuento" que Peugeot hace a los clientes por "cortesía" 546,85 €. Hay varios grupos de afectados (estoy en Facebook en uno con 27.500!) y personas con hasta 3 depósitos en 2/3 años. A NADIE NOS SOBRA EL DINERO, POR FAVOR, HAGANME CASO, NO COMPREN COCHES PEUGEOT DIESEL, ES UNA RUINA PORQUE PEUGEOT NO SE HACEN CARGO DE SU PROPIO FALLO YA QUE CRISTALIZA, Y ESTAMOS HABLANDO DE AVERIAS DE MUCHO DINERO!! YO SIGO PAGANDO MI COCHE Y NO LO PUEDO VENDER POR LA RESERVA DE DOMINIO, MALDITA LA HORA.... PORQUE AHORA MISMO ESTOY EN UNA SITUACION ECONOMICA COMPLICADA Y REZO CADA DIA.... PERO MI DINERO NO ME LO DEVUELVEN!!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes. Por favor, envíenos sus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
Miguel Angel DLF
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre llevo mis Peugeot a revisar, reparar y dar partes del seguro allí. También he comprado dos coches en sus concesionarios y el trato y la facilidad fue muy buena. Ahora acaparan muchas marcas con la creación del grupo Stellantis, y demora mucho la cita en taller. Aunque es enorme, creo que quieren acaparar mucho trabajo y se le acumula.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola Miguel Ángel, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en STELLANTIS &YOU ¡Muchas gracias por tu comentario y esperamos que tengas un gran día!
juan pablo moreno cabrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito y de confianza. Muchas gracias
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Juan Pablo, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Victor Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido un 3008 GT, que acabamos de retirar del concesionario.Queremos destacar la profesionalidad y la atención que nos ha prestado Julian Ortega, comercial de Peugeot , tanto en la determinación del vehículo que necesitábamos y que se adapta a nuestras necesidades , como en las cuestiones técnicas que le hemos planteado. Nos ha conseguido además, un muy buen precio por un gran coche
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Víctor, queremos agradecerte que te hayas tomado un tiempo para compartir este comentario con el resto de usuarios. Nos complace saber que supimos encontrar el coche perfecto para ti.
Javier Madueño
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Este lugar es mucho mucho mucho más caro que cualquier otro taller y en caso de no aceptar el presupuesto te cobrarán mínimo 90 €. El servicio de chapa y pintura un desastre el color no coincide con el resto del coche y te tardarán más de 10 días en terminarte el coche. No te la juegues y llévalo a otro taller si no quieres tener una mala experiencia. Hoy me he animado y quiero actualizar mi reseña… en el presupuesto, me querían cobrar una válvula que costaba 1200 euros + IVA. Total del presupuesto casi 2000 €. Pero cual es mi sorpresa cuando lo llevo al taller de toda la vida y me dicen que la mencionada válvula está bien y no hay que cambiarla; la factura unos 200 euros + IVA. Yo se como se llama esto, pero no quiero decirlo. Mejor ir a otro taller.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Javier, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a investigar y analizar tu caso con nuestro equipo de taller. Un saludo.
JOSE LUIS REQUERO IBAÑEZ
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Dos veces he intentado cita para chapa, toman nota, dicen que me llamaran y sigo esperando desde hace un mes
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos Días Jose Luis, una vez investigado su caso con nuestro equipo de taller, nos confirman que le devolvieron la llamada el día 30/10. Y tras la reseña que nos ha dejado, se han intentado comunicar con usted sin éxito, ya que no les coge la llamada ni la devuelve. Seguiremos intentando contactar con usted. Saludos cordiales
MAJOR CRAFT, BAD RODS. BAD QUALITY MAJOR CRAFT
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Goodbye Peugeot.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes. Lamentamos su descontento y quisiéramos poder contactar con usted con la finalidad de resolver cualquier malentendido que haya podido surgir. Por favor, envíenos sus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
Jeanette Arce
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buenos coches en dicha feria
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por tu valoración y comentario, Jeanette.
Francisco Javier Rivas Flores
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Francisco Javier, muchas gracias por tu valoración. Buen día.
inmobiliaria Gisa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
EXCELENTE TRATO DE PROFESIONALES DE VERDAD ,MUY BUENA EXPERIENCIA ,MUCHAS GRACIAS POR TODO.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días, gracias por compartir tu experiencia. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Lola Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Lola, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
Patricia RT
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos acaban de dar nuestro nuevo coche y pese a la demora en la entrega, gracias a Joaquín Garde, la experiencia ha sido positiva. Siempre muy atento y amable en todo el proceso. Es un gran profesional. Un comercial de 10. Gracias por todo!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes Patricia, queremos agradecerte el comentario, la puntuación y el nivel de detalles. Transmitiremos a nuestro equipo tus felicitaciones, lo que seguro les anima a seguir trabajando con tanta motivación. Saludos
Ricardo Castedo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compra excelente, trato mejor, y buen precio
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos Días Ricardo, muchas gracias por tu valoración. Nos llena de orgullo que hayas tenido una experiencia 5 estrellas. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Pablo Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pongo las 5 estrellas porque no me deja poner más pero por mi parte serían 10 estrellas Impresionante la atención y la rapidez de atenderme en un trámite realizado para un cambio de clasificación.la comodidad de poder hacerlo por internet sin tener que desplazarme .Laura súper agradable y una verdadera profesional .muy recomendable
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Pablo, queremos agradecerte el comentario, la puntuación y el nivel de detalle. Transmitiremos a nuestro equipo tus felicitaciones, lo que seguro les anima a seguir trabajando con tanta motivación. Saludos
Antonio Adrian Polo Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda, me ha encantado comprar mi tercer Peugeot en Doctor Esquerdo. Destacar la atención del vendedor Joaquín Garde, su asesoramiento nos ayudó mucho para decidirnos por el nuevo 3008.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos Días Antonio, muchas gracias por tu valoración. Nos llena de orgullo que hayas tenido una experiencia 5 estrellas. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Ana Garcia Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Joaquín Garde nuestro vendedor, ha sido encantador con mi padre y conmigo desde el primer minuto ayudándonos en todo momento. Experiencia de 10
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes Ana, muchas gracias por tu valoración. Nos llena de orgullo que hayas tenido una experiencia 5 estrellas. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Transmitiremos a nuestro equipo tus felicitaciones, lo que seguro les anima a seguir trabajando con tanta motivación. Saludos
Ricardo Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un verdadero placer haber comprado mi segundo coche de Peugeot en este concesionario. Nada más entrar por la puerta de Peugeot, se acerca a mí Don Joaquín Garde. Un magnífico y profesional vendedor de coches. Da gusto su amabilidad y confianza que deposita en sus clientes. Pienso recomendarle a todo mi círculo de amistades y familiares. Gracias Don Joaquín Garde por todo, y que sepas que el tercer vehículo lo haré contigo. Un placer Peugeot Doctor Esquerdo.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes Ricardo, muchas gracias por tu valoración. Nos llena de orgullo que hayas tenido una experiencia 5 estrellas. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Kaixi Jiang
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días, lamentamos tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el correo sucursales@stellantis.com. Un saludo.
Mel Manes
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
He intentado ponerme en contacto dos veces para comprar un coche a través de coches.net me han dicho que me iban a llamar y nunca nadie se ha contactado conmigo. En el día de hoy he llamado directamente a la agencia (ya que he visto el coche publicado nuevamente) y en vehículos de ocasión, luego de llamar 3 veces, me han levantado y cortado el teléfono en 3 ocasiones. LAMENTABLE!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes. Lamentamos su descontento y las molestias ocasionadas, quisiéramos poder contactar con usted con la finalidad de resolver cualquier malentendido que haya podido surgir. Por favor, envíenos sus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Nos pondremos en contacto con usted lo más pronto posible. Saludos cordiales
Hugo Sanz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Un concesionario y taller como debe ser. Muy bien atendido y con unas instalaciones fenomenales.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Hugo, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Javier Yntegra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro comercial, Julian, nos atendió muy bien, nos enseño todas las funcionalidades del vehículo para sacarle el máximo rendimiento a todas las funciones. Nos fue informando en todo momento de las fechas de entrega del vehículo.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola Javier ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes y nos sentimos correspondidos por el hecho de que te hayas tomado un tiempo para dejarnos este comentario! Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehiculo.
Armando indi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el cuarto coche que compro en esta concesion y la experiencia sigue siendo excelente. Concesionario muy recomendable para la compra de coches.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Nos encanta leer una reseña como la tuya Armando. Supone una motivación extra para todo nuestro equipo. Muchas gracias por tomarte el tiempo para escribirla. Esperamos volver a verte pronto.
Ibai Etxabe Jauregi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Ibai, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
Carlos Silvestre Landrobe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia positiva en la última Revision que me hicieron. En la admisión me atendió un Sr. muy atento, creo que se llama Carlos.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Nos encanta leer una reseña como la tuya Carlos. Supone una motivación extra para todo nuestro equipo. Muchas gracias por tomarte el tiempo para escribirla.
José Luis del Valle
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Friendly and thorough service. Did everything and on time.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Good morning José, it was such a pleasure to read your comments, thank you very much for complementing us ! We hope to welcome you soon.
Antonio Velazquez Almonacid
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Antonio, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
Manuel Pulido Abascal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y rapidez
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola Manuel, estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia tan positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Andrés Blázquez Martín
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Andrés Blázquez Martín, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
Eva García Nieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Eva, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
Francisco Solia decir
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He pedido con ellos mi próximo vehículo, estoy impaciente por recibir mi nuevo Peugeot 408, mil gracias por el asesoramiento de Pablo López!!! 100% recomendable 👏🏻👏🏻
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por tu reseña Francisco y también por la confianza que depositas en nosotros para recomendarnos.
Jose Maria Barrado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un verdadero placer tratar con mi vendedor Don Joaquín Garde. Una vez entregado el coche he tenido unas dudas de taller. Referentes a la presión de los neumáticos. Siendo este profesional el que hizo las correcciones oportunas. Muchas gracias por todo Joaquín, nos vemos para el siguiente renting. GRACIAS PEUGEOT
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola Jose, queremos agradecerte que te hayas tomado un tiempo para compartir este comentario con el resto de usuarios. Nos complace saber que supimos encontrar el coche perfecto para ti.
Alejandra ESPINOSA SNCHEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable, les he conocido a través de redes sociales, los vídeos explicativos que tienen en redes sociales me han ayudado mucho a tomar la decisión de compra, ya que no dispongo de mucho tiempo. Agradecer el trato de Rebeca y el comercial Pablo López.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola Alejandra ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes y nos sentimos correspondidos por el hecho de que te hayas tomado un tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Ramos Hernando
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega de 10, mención especial al comercial Julián Ortega, todo perfectamente explicado y al detalle, la experiencia de estenar un vehículo y no de entregarte un producto sin más . Gran profesional ,en la familia ya hemos comprado 6 coches y es gracias a su amabilidad y sentirte como en familia . Seguiremos en esta casa ,gracias con mayúsculas a este gran profesional GRACIAS!!!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por tu reseña Ramos y también por la confianza que depositas en nosotros para recomendarnos. Esperamos volver a verte pronto.
Rocío Leandro Guerra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Rocío, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
Karlos Tratadearrancarlos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Karlos, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
Javier Nieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado esta mañana en las instalaciones de la calle Doctor Esquerdo, para comprar coche, el trato ha sido exquisito. Gracias por el trato
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por tu reseña Javier y también por la confianza que depositas en nosotros para recomendarnos. Un saludo.
Ezequiel Fernández Esteban
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Ezequiel, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
Sonia Dominguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fueron muy amables, en concreto, me atendió Laura, un encanto, me dedicó todo el tiempo que necesité y resolvió todas las dudas que tenía. Totalmente recomendable
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Sonia, nos encanta leer una reseña como la tuya. Supone una motivación extra para todo nuestro equipo. Muchas gracias por tomarte el tiempo para escribirla.
Raquel Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré en este concesionario un Citroen y la experiencia es 100% recomendable. Lo recomiendo. Gracias a todo el equipo
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Raquel, queremos reconocer tu valoración y comentario. Satisfacer las expectativas de nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos atentos para cualquier información que necesites ¡Saludos!
Maribel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta. Muchísimas gracias por todo.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Maribel, muchas gracias por tomarte tu tiempo para dejarnos una reseña tan positiva. Agradecemos la confianza depositada en nuestro concesionario. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
GIL
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
...sin soluciones... me vuelven a pedir que envíe correo... y ya van 5 sin resultados
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días, lamentamos su valoración. Nos gustaría ayudarle a solucionar su incidencia, pero desconocemos, salvo error por nuestra parte, su caso o si ha enviado un correo electrónico a nuestro buzón funcional. Si desea ampliarnos información puede escribirnos a sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
Victor González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Victor, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
Luis Pedro Domínguez Hernández (LPDH)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Luis, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en STELLANTIS &YOU ¡Muchas gracias por tu comentario y esperamos que tengas un gran día!
Armando Guerra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario Peugeot en Doctor Esquerdo y personal comercial muy profesional. Llevo comprados en esta concesión dos coches y la comercial que me atendió en ambas ocasiones, María José una gran profesional.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Armando, muchas gracias por tu valoración hacia nuestra compañera. Muchas gracias por la confianza que depositas en nosotros. Un saludo.
JUAN FER
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega de 10, mención especial al comercial Julián Ortega, todo perfectamente explicado y al detalle, nos ha hecho sentir a mi y a mi familia la experiencia de estenar un vehículo y no de entregarte un producto sin más. Hacía tiempo que no me sentia tan especial en un establecimiento. GRACIAS!!!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por tu valoración y comentario 5 estrellas Juan. Nuestro equipo está muy orgulloso de leer esta reseña tan positiva. Toca disfrutar al máximo de tu nuevo coche. ¡Vuelve pronto!
Maria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estábamos buscando asesoramiento para la compra de un vehículo,nos atendido Julián Ortega,y desde luego una maravilla,hemos recorrido varios concesionarios y sin duda,es en el que mejor nos han asesorado y más cómodos nos hemos sentido al tratar con el personal.Sitio muy recomendable el trato del personal es excelente.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días María, nos satisface saber que hemos estado a la altura cada vez que has contactado con nosotros. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu coche! Un saludo,
Federico J. Álvarez Valero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Gracias por tu valoración, Federico. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Eduardo Amado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un 308 hace 3 años a Julian Ortega, cada vez que tengo que pasar la revisión le llamo a él ya que estaba en Paseo de La Habana, siempre me acompaña al taller y me da un trato excelente aun estando fuera de sus funciones.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchísimas gracias Eduardo, por utilizar tu tiempo para dejarnos una reseña. Nos alegra saber que estuvimos a la altura de lo que esperabas. Esperamos volver a verte pronto.
Fany Romero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No compreis coches son unos estafadores,tienen vicios ocultos y no dicen nada las reparaciones por el tema de adblue son de 1.200 a 1.700€ y ellos no se hacen cargo de nada ,grupo stellantis os tenéis que ir a la ruina
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos Días, lamentamos tu valoración. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, contáctanos a través del email sucursales@stellantis.com. Quedamos a la espera, un saludo.
Daniel Rabago
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Simplemente he entrado para informarme, realmente no sé si me decidiré por Peugeot, lo que si tengo claro es que si compro un Peugeot lo haré con Julián Ortega, por su atención, y la sencillez de como explica las cosas.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Daniel, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia ha estado a la altura de tus expectativas. Esperamos volver a verte pronto.
Enrique Carpintero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento cómo me trato y me informo el señor que recepciono el coche
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Gracias por tu valoración, Enrique. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Silvia M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy súper contenta con el taller, me atendieron fenomenal, el coche me lo terminaron dentro del tiempo que me indicaron y ahora va de lujo, muchas gracias al taller por su labor!!😊😊
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes y nos sentimos correspondidos por el hecho de que te hayas tomado un tiempo para dejarnos este comentario Silvia! Un saludo.
Ana Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Ana, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
Beltran Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Beltran, muchas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Vuelve pronto. Gracias.
Pedro G
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato, lo mejor de comprarte un coche es llevártelo convencido por cómo me han atendido
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Pedro, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche.
Pilar Pequeño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida a Julián Ortega por su ayuda en la compra de mi tercer coche. Siempre le sigo al concesionario en el que esté porque me parece una persona muy agradable y se toma mucho interés en sus clientes. Es como si fuera un amigo
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Pilar, muchas gracias por tu valoración hacia nuestro compañero. Nos alegra saber que siempre hemos estado a la altura de las expectativas cuando nos has necesitado. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Gaby Álvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
5🌟para Julian Ortega, tras 4 años compramos nuestro segundo coche con el, por su atención, su claridad al explicar todo con tanto detalle, el tiempo que dedica a sus clientes desde el momento de buscar el coche ideal hasta el momento de la entrega, explicándonos las funcionalidades del coche y siempre a nuestra disposición. Ha sido un auténtico placer!!!!!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Gaby, muchas gracias por tu evaluación y comentario hacia nuestro compañero. Nos llena de orgullo que hayas tenido una experiencia 5 estrellas. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo. Un saludo.
Álvaro Nieto Pedraza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento, una vez más, con la amabilidad, atención y profesionalidad de Joaquín Garde. Trato inmejorable, asesoramiento y predisposición en todo momento, además de transmitir confianza y honestidad al cliente durante el proceso. Excelente labor, gracias como siempre!!!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes Álvaro, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Librada Hernando
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy el quinto coche que compramos en varios años la familia Gracias a Julián Ortega por su profesionalidad, amabilidad y paciencia Te conocemos hace años Esperamos seguir contando contigo Muchas gracias Julián Ortega ☺️ Sabemos que podemos contar contigo para cualquier duda
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Librada, queremos reconocer tu valoración y comentario hacia nuestro compañero. Satisfacer las expectativas de nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos atentos para cualquier información que necesites ¡Saludos!
Jorge Palacios
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Peugeot 208 en Estellantis de Doctor Esquerdo, Madrid. Joaquín Garde, la persona que nos lo vendió ha sido muy amable y atento en todo momento, ayudándonos a resolver todas las dudas que hemos tenido con el equipamiento del coche, las opciones de financiación, garantía, servicio posventa, etc, respondiendo siempre que lo hemos necesitado.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Jorge, queremos agradecerte que te hayas tomado un tiempo para compartir este comentario con el resto de usuarios. Nos complace saber que supimos encontrar el coche perfecto para ti. Esperamos volver a verte pronto.
Dunia Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Joaquín y del mecánico Julio. Siempre mirando por el cliente y resolviendo cada situación que se me ha presentado. Recomendable 100%
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Dunia, queremos reconocer tu valoración y comentario. Satisfacer las expectativas de nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos atentos para cualquier información que necesites ¡Saludos!
Basilio Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Basilio, muchas gracias por tu valoración, nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Vuelve pronto. Gracias.
Manuel D.H.
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Manuel, gracias por compartir tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el teléfono 900103660 o en el correo sucursales@stellantis.com. Un saludo.
ROV ROV
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en STELLANTIS &YOU ¡Muchas gracias por tu reseña y esperamos que tengas un gran día!
Alvaro Orellana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente habitual del taller para hacer mantenimiento y reparaciones. Un lugar moderno y bien organizado, donde realizan todo tipo de trabajos. Personal muy cualificado y profesional. Necesitan mejorar la gestión de citas, ya que las dan para fechas muy lejanas.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Alvaro, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Gracias por transmitirnos tus observaciones, nos ayudan a mejorar. Esperamos volver a verte. Un saludo.
Jorge A Manglanos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son excelentes profesionales. Son muy amables. Yo compré mi coche allí en 2002 , y desde entonces siempre he confiado en ellos para las revisiones y reparaciones de mi coche. Los recomiendo totalmente. Siempre confío en ellos. Nunca me han fallado en estos últimos 21 años.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Jorge, nos complace que hayas tenido una experiencia tan maravillosa con STELLANTIS &YOU. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Gracias de nuevo por tomarte unos instantes para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Bruno Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Bruno, muchas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Vuelve pronto. Gracias.
Maria Isabel Rodríguez Zuil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente del personal
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias Maria Isabel por tu valoración. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
roberto garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención impecable y el coche listo en su momento
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Roberto, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
ROSA REVOREDO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Rosa, muchas gracias por tu valoración tan positiva. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Vuelve pronto. Gracias.
Ismael lopez vega
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Para vender coches,los primeros,pero una vez vendido el coche,que te den,me refiero a todas las gestiones posteriores como las de las gestiones de las ayudas y demás,lo único salvable de esta gente es el vendedor,que tuvo una actitud muy positiva y se comportó,atento,simpático,vendedor excelente.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Ismael, quedamos a tu disposición en el teléfono 900103660 o en el correo sucursales@stellantis.com para poder tratarlo personalmente. Un saludo.
Chyky 347
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tienen una dejadez tremenda. Cuando ya has comprado el coche se acabo la atencion. estamos esperando a que nos presenten los papeles de la ayuda y llevamos meses asi da gusto srs.espero no se pase el plazo por que la culpa es suya.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Chyky, lamentamos tu valoración. No obstante, no hemos conseguido localizar tus datos en nuestra base de datos. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, contáctanos en el teléfono 900103660 o a través del email sucursales@stellantis.com. Quedamos a la espera, un saludo.
Julia Marar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Joaquín por toda la ayuda que me ha dado para la compra de mi nuevo Peugeot!! Estoy encantada. Ha sido sin duda una compra maravillosa y me ha aconsejado en todo momento lo que veía mejor para mi. Siempre dispuesto a ayudar y facilitar los trámites ☺️
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Julia, queremos agradecerte que te hayas tomado un tiempo para compartir este comentario con el resto de usuarios. Nos complace saber que supimos encontrar el coche perfecto para ti. Esperamos volver a verte pronto.
MISS TEACHER MAMEN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo con Joaquín y Peugeot ya cuatro años. Empecé con el 3008 y ahora he apostado por el 2008, siguiendo los consejos de Joaquín. Me ha entregado el coche antes de lo previsto y he de admitir que me lo ha hecho todo con gusto y a mi gusto. Tengo claro que no dejo ya ni a Peugeot ni a Joaquín. Trato maravilloso y atención estupenda en todos los aspectos. Por siempre, JOAQUÍN.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Mamen, muchas gracias por tu reseña y también por la confianza que depositas en nosotros para recomendarnos. Nos satisface saber que hemos estado a la altura cada vez que has contactado con nosotros. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu coche!
cristina garcia fernandez de luco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprarme un Peugeot 308, y estoy encantado no solo por el coche, sino por la atención , profesionalidad, e interés mostrado por Joaquín . Todo un crack vendiendo coches ,resolviendote cualquier duda en la postventa!¡!!!!!!. Óscar Monforte(al aparato). Un abrazo Joaquín.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes Cristina, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos cordiales
ornella meimon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Top
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Ornella, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites.
Nathalie Garrido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un grand merci ! Équipe formidable, nous sommes tombés en panne sur Mardrid au cours de notre voyage. Voiture réparée en 24 heures, ils ont été très efficaces, d'une gentillesse incroyable et d'un très grand professionnalisme. Je recommande vivement ce garage.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por tu reseña Nathalie y también por la confianza que depositas en nosotros para recomendarnos. Un saludo.
Arrampo Pucelano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Habia visto algunas reseñas negativas con respecto al taller ( las reseñas de ventas siempre son positivas), y tenia mis dudas ya que he tenido experiencias negativas con los talleres de mecánica, pero en este caso y para ser justo, he de decir que ha sido una buena experiencia. Han tardado cinco dias entre dar el presupuesto a la aseguradora, Spoticar, y arreglarlo después de traer las piezas para cambiar elementos del pedal de embrague y del propio embrague. Lo ha cubierto la garantía de Spoticar. Por lo tanto, satisfecho con el resultado. Si acaso poner una pega, seria que informar un poco durante el proceso de presupuesto y arreglo estaria muy bien para tranquilizar al cliente. Pero las instalaciones, el trato y el resultado final, excelentes.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Arrampo, queremos agradecerte el comentario, la confianza y el nivel de detalles. Transmitiremos a nuestro equipo tus felicitaciones, lo que seguro les anima a seguir trabajando con tanta motivación. Esperamos volver a verte.
pilar santos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Pilar, muchas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Vuelve pronto. Gracias.
Juan carlos Gomez garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Juan, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
NEGAUL NEGAUL
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato magnífico y muy rápido
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes, muchísimas gracias por tu excelente valoración. Recibe un fuerte abrazo de todo el equipo Stellantis &You.
Lorenzo Ripado Gómez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes Lorenzo. Lamentamos su descontento y quisiéramos poder contactar con usted con la finalidad de resolver cualquier malentendido que haya podido surgir. Si desea ampliarnos información puede escribirnos a sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
M. Dolores Losantos Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Máxima atención y calidad en el servicio
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días M. Dolores, afortunados nos sentimos en STELLANTIS &YOU por tu estimación. Es muy complaciente conocer tu buena experiencia, un saludo.
Miguel Repullo Matamala
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Miguel, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
Pepe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Pepe, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
Alberto P
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Alberto, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Un saludo.
José Mª Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días José, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
julian centellas lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Trato y profesionalidad excelentes.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchísimas gracias Julian, por utilizar tu tiempo para dejarnos una reseña. Nos alegra saber que estuvimos a la altura de lo que esperabas. Un saludo.
ERNESTO Baschwitz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Julián del concesionario de Doctor Esquerdo (Anterior Paseo de la Habana), atencíon como siempre premium (5 estrellas), da gusto tratar con profesionales como él.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Ernesto, muchas gracias por tu evaluación y comentario hacia nuestro compañero. Nos llena de orgullo que hayas tenido una experiencia 5 estrellas. Un saludo.
Juanjo Carral
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos me han entregado mi nuevo Peugeot 308 SW. Aunque el periodo de entrega ha sido bastante más largo de lo esperado inicialmente, la atención, trato y gestión de mi asesor comercial Julián Ortega, han sido de 10.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Juan, muchas gracias por tu evaluación y comentario hacia nuestro compañero. Nos llena de orgullo que hayas tenido una experiencia 5 estrellas. Esperamos verte pronto.
jesus crespo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Julián muchas gracias por la atención recibida, y por tus servicios en la compra del 2008
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Jesus, muchas gracias por tu evaluación y comentario hacia nuestro compañero. Nos llena de orgullo que hayas tenido una experiencia 5 estrellas. Esperamos volver a verte pronto.
Evi Zori
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ha sido una mala experiencia. Primero me dijeron que mw mandaban un video con el coche en el foso para enseñarme la o las averías. El video era de mi coche aparcado mientras el señor me contaba que tenía mal la bomba de aceite que eran 1700 euros y el aire acondicionado( que esto ya lo sabia). Pero claro yo le di orden de no reparar la bomba de aceite. Porque no entendí muy bien de donde salía esa avería la verdad. Cuando yo solo le dije que el coche dejaba algo de mancha en el suelo al estar aparcado.asi que solo iban a cambiar el compresor del aire. Pues hoy he recogido el coche después de tres semanas solo porque según el señor del taller no le llegaban unas juntas toricas. El jueves pasado ya un poco harta de esto le dije que el martes me llevaba el coche. Con o sin reparación y oh! Casualidades de la vida que el viernes a las 17h de la tarde( el taller cierra a las 18h) me llega un mensaje de que ya puedo recoger el coche. Durante las tres semanas se me ha caducado la itv allí dentro. Y todo por una malisima gestión del señor que me recepción el coche. Hoy según he salido de allí he ido a otro taller y la bomba de aceite está en perfectas condiciones. Una pena que lo llevo a la casa para quedarme tranquila y me encuentro con todo esto. Me da rabia porque lo lleve en otras ocasiones y no eran así. Eran bastante más serios. Esta claro que ni lo recomendaré ni volveré a llevarlo allí
mayte salmeron
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya hemos adquirido varios coches en mi familia en este concesionario, con el mismo comercial y quiero destacar la las siguientes cualidades de un gran PROFESIONAL - Empatía: desde el minuto uno. - Sinceridad: necesitada por las personas indecisas como yo. - Paciencia: a consultas que hacemos aún fuera de su horario de trabajo. GRACIAS Joaquin Garde No cambies nunca!!!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Mayte, queremos reconocer tu valoración y comentario hacia nuestro compañero. Satisfacer las expectativas de nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos atentos para cualquier información que necesites ¡Saludos!
Marta Sanz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero expresar mi satisfacción con el servicio postventa brindado por Maikel García, el comercial que me vendió mi coche de segunda mano el año pasado. Durante el proceso de venta, todo fue sencillo y estoy contenta en general con mi coche. Además, tenía la tranquilidad de contar con los servicios postventa proporcionados por el grupo Stellantis, incluida una garantía de un año. Sin embargo, justo antes de que finalizara la garantía, me encontré con una avería inesperada y mi sorpresa fue que la aseguradora no cubría la reparación. Fue en ese momento cuando decidí contactar a Maikel para solicitar su ayuda. Con su intervención, todos los problemas desaparecieron y la situación se resolvió de manera favorable. Gracias a su dedicación y compromiso, mi satisfacción con el servicio postventa ha sido completa, incluso habiendo tenido un comienzo menos favorable. Quiero agradecer a Maikel por su eficiente gestión y por resolver este problema de manera rápida y satisfactoria. La empresa puede estar orgullosa de contar con un profesional tan competente y comprometido como él. Estoy realmente agradecida por su trabajo y por asegurarse de que mi experiencia como cliente sea positiva. En resumen, recomendaría a Maikel y su excelente servicio postventa a cualquier persona que busque una atención personalizada y soluciones efectivas. ¡Gracias nuevamente, Maikel, por tu dedicación y por hacer que mi experiencia sea excepcional!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Marta, queremos agradecerte el comentario a nuestro compañero, la puntuación y el nivel de detalles. Transmitiremos a nuestro equipo tus felicitaciones, lo que seguro les anima a seguir trabajando con tanta motivación. Nuestro equipo ha estado encantado de haberte tenido como cliente. Esperamos volver a verte. Un saludo.
Jose España
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Le compre un 2008 a Guillermo Alonso , el coche estupendo y comercial con una atención estupenda, siempre atento y dispuesto y muy amable . Recomendaré concesionario a mis amigos para que se compren un coche allí con Guillermo y probaré con el taller .
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola Jose, muchas gracias por tu buenísima valoración en nuestro concesionario. Agradecemos que te hayas tomado unos instantes a opinar así de nuestro compañero. Gracias por tu recomendación, ¡esperamos volver a verte pronto! Un saludo.
Manuel Iglesias Sueiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un taller multimarca con buen servicio
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Manuel, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Un saludo.
Javier Matehus
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He realizado mi primera gestión en este concesionario. Ha sido una excelente experiencia de la mano de Joaquin que me ha ayudado en todo momento. Muy buena atención y servicio por su parte.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Javier, nos encanta leer una reseña como la tuya. Supone una motivación extra para todo nuestro equipo. Muchas gracias por tomarte el tiempo para escribirla y realizar el comentario hacia nuestro compañero. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Pedro
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Experiencia en concesionario Citroen: Fatal, no te hacen ni caso, preguntas y te dan malas contestaciones, horrible trato, no vuelvo. (1 estrella) Experiencia en taller Citroën: las personas que te atienden son bastante majos, pero su mala fama les precede... (3 estrellas)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes Pedro. Lamentamos su descontento y quisiéramos poder contactar con usted con la finalidad de resolver cualquier malentendido que haya podido surgir. No obstante, al no indicarnos su nombre completo, nos resulta imposible identificarle entre nuestros clientes. Si desea ampliarnos información puede escribirnos al correo sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Saludos cordiales.
Merce Cortijo Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Merce, muchas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer y seguimos a tu disposición. Vuelve pronto. Gracias.
Venancio Bernabé
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Venancio Bernabé, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos cordiales
antonio SK
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Joaquín es un vendedor nato. Sin darnos cuenta, nos vendió el 2008 desde el momento en que entramos por la puerta. Nos ha atendido de maravilla y esperamos que el trato en Peugeot, siga igual
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola Antonio, muchas gracias por tu reseña y el comentario hacia nuestro compañero. También por la confianza que depositas en nosotros para recomendarnos. Vuelve pronto. Un saludo.
david gallardo gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días David, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido tan positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
Maria Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficiencia en todos los sentidos. Muchas gracias Oscar
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Maria, muchas gracias por tu valoración y comentario hacia nuestro compañero. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Un saludo.
Juan Ignacio Santos Esteban
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, amabilidad, rapidez.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Juan Ignacio, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Jose Monteagudo sequeira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Jose, muchas gracias por tu valoración. Saludos
Dimas Ni menos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. Tras descubrir que en la documentación de mi vehículo (comprado en este concesionario) en 2016 ,hay un error por el cual se le otorga etiqueta "B" y no "C" ,siendo Euro 6 ,pretenden: -Hacerme pasar previo pago por una prueba de laboratorio (INNECESARIA) según ITV . -Tramitar yo mismo la documentación después. -Culpar a tráfico del error. Muy transparente todo... Para no repetir en este sitio!!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días, lamentamos tu valoración. No obstante, no hemos conseguido localizar tus datos en nuestra base de datos. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, contáctanos a través del email sucursales@stellantis.com. Quedamos a la espera, un saludo.
Iñigo Garcia Alcalde
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Desafortunadamente, mi experiencia con este taller ha sido nefasta. El coche entraba un 16 de Mayo, para reparar unos golpes en el parachoques, y hoy, 8 de Junio, tras llamarles en repetidas ocasiones las últimas semanas y contestar con mucha ambigüedad, finalmente nos contestan “si todo va bien, el coche estará mañana”. Mi queja es 1) no anticipar cuando dejas el coche que la reparación puede ir para largo, cuando aparentemente no parece nada serio, 2) mandar un SMS proponiendo potencial fecha de entrega 17 días después, 3) tras no recibir noticias en 15 días, llamar para saber qué ocurre, responder con evasivas y tras colgar, mandar un mensaje retrasando la entrega 1 semana más, 4) de nuevo , no dar señales en esta semana, y tener que llamar para “conseguir” el comentario de arriba, cuando el nuevo plazo estaba a punto de cumplirse. Espero mañana poder recoger el coche, y sintiéndolo mucho, no volver a llevarlo a un taller, que me tratan tan impersonalmente, no cumplen plazos y en ningún momento me han ofrecido una solución alternativa a dejarme casi un mes sin coche. Espero que mi comentario os ayude a mejorar.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos Días Iñigo, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a investigar y analizar tu caso con nuestro equipo de taller. Un saludo.
Yulian Romanovskyy
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy impresionado con la responsabilidad y el trabajo de impecable calidad del personal del taller, que es uno de los mejores de Madrid, lo recomiendo a todo el mundo
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Nos alegramos mucho, Yulian. Gracias por tu reseña, nuestra voluntad es la de dar siempre el mejor de nuestros servicios. Esperamos volver a verte. Un saludo.
Rita Bonnail González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevaba mucho tiempo mirando coches para tener uno propio, gracias a la ayuda de Joaquín he conseguido encontrar el coche perfecto para mí. Ha sido muy amable y atento, siempre ayudando y respondiendo dudas a cualquier hora, para mí que era mi primer coche ha sido una experiencia estupenda respecto al trato y al producto. Yo lo recomiendo 100%.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Rita, queremos agradecerte el comentario, la puntuación y el nivel de detalles. Transmitiremos a nuestro equipo tus felicitaciones, lo que seguro les anima a seguir trabajando con tanta motivación. Nos alegramos de que todo haya ido sobre ruedas. Esperamos volver a verte. Un saludo.
Jorge Martín Sanjuán
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Finalmente pude recoger mi nuevo coche, un 308 fantástico. Julián me ayudó en todo momento a que todo fuera en orden y pudo solucionar sin problemas los imprevistos que fueron surgiendo. Muy agradecido!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Jorge, muchas gracias por tu evaluación y comentario hacia nuestro compañero. Nos llena de orgullo que hayas tenido una experiencia 5 estrellas. Ahora toca disfrutar de tu nuevo vehículo. Un saludo.
Sheim Guerrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Joaquin Garde es un crack! Excelente vendedor, sabe de lo que habla, conoce sus coches. Lo que más nos gustó es su eficiencia y todas las alternativas que nos ha dado. Estamos súper satisfechos con la compra. Lo hizo todo muy fácil y agradable. El mejor vendedor que hemos conocido. Enhorabuena Peugeot Dr. Esquerdo!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Sheim, queremos agradecerte el comentario, la puntuación y el nivel de detalles. Transmitiremos a nuestro equipo tus felicitaciones, lo que seguro les anima a seguir trabajando con tanta motivación. Vuelve pronto. Un saludo.
Pilar Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el momento que entre en el concesionario de Peugeot, sin tener una clara idea de lo que querìa, pero me fue muy fácil cuando trate con Joaquin Garde, ya que con su asertividad, me genero tanta confianza que al final decidi comprarme un peugeot 3008, quedando satisfecha y contenta: acabe comorando un descapotable, con muchos extras, necesarios para mi seguridad y por el metodo de renting, forma muy asequible de adquirir un coche sin mucho capital. Ahora tengo un gran amigo y un gran coche. Es un personal manager de ventas con verdadero Alma que con solo verte sabe lo que necesitas y quieres sin esperar nada a cambio. Lo que màs me gusto de su trato era que estaba dispuesto siempre atenderte, resolviendo dudas en cualquier momento. Por su estimable ayuda y generosidad, lo recomiendo como asesor con los ojos cerrados.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Pilar, queremos agradecerte el comentario, la puntuación y el nivel de detalles. Agradecemos la mención que haces sobre nuestro compañero. Transmitiremos a nuestro equipo tus felicitaciones, lo que seguro les anima a seguir trabajando con tanta motivación. Esperamos verte pronto. Un saludo.
Begoña Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy mismo he salido de recoger mi nuevo coche, y solo puedo tener estupendas palabras para Julian Ortega. Me ha asesorado perfectamente durante todo el proceso. Seguro que vuelvo para el proximo coche.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola Begoña, agradecemos tu comentario hacia nuestro compañero. Nos satisface saber que hemos estado a la altura cada vez que has contactado con nosotros. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu coche! Un saludo.
Victor Diaz Del Rio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras varios meses visitando diferentes marcas, por fin me decidí por el Peugeot 3008. No tengo más que palabras de agradecimiento a Joaquín Garde por su gran labor comercial. Desde el primer minuto me transmitió confianza, cercanía y profesionalidad. Su manera de explicar todo con transparencia es lo que me hizo decidirme por esta marca y este concesionario. Gran trabajo de todo el equipo de Doctor Esquerdo. Muchas gracias
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Victor, muchas gracias por tu comentario hacia nuestro compañero y la reseña que nos dejas. Nos alegramos porque estés contento con la adquisición de tu coche ¡Que lo disfrutes muchísimo! Esperamos verte de nuevo por STELLANTIS &YOU. ¡Un saludo!
Oliverio Vazquez España
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Coches con defectos de fábrica que no entran en garantía aunque hayan pasado una revisión de sus talleres que se supone son profesionales. Le pasan la bolita al fabricante y se lavan las manos con la garantía y 0 garantía por su parte .
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes Oliverio, lamentamos tu valoración y los inconvenientes generados. En vista de tu opinión, vamos a analizar tu caso con nuestro equipo de taller. Un saludo.
A Bar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un placer hacer una reseña muy positiva como comprador de un Peugeot, a Joaquin Garde Moya, por los motivos siguientes: 1°) Porque ante cualquier idea discrepante sabe hacer un encaje positivo, lo que en Román Paladino denominamos una persona con gran asertividad. Hoy en día fortaleza difícil de encontrar 2°) Te hacer sentir tan bien cuando le compras el coche que te induce a pensar que él no te lo ha vendido, sino que lo has comprado tú por la empatía que tiene con el comprador 3°) Nunca te encontrarás abandonado a tu suerte por la ayuda desinteresada que hace en el tema del coche, ya que te dedicará el tiempo que necesites par entender todo el proceso, como si fuera tu amigo FDO: ALFONSO BARBERO
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Alfonso, queremos agradecerte la valoración, el comentario hacía nuestro compañero y el nivel de detalles. Nos enorgullece leer comentarios como el tuyo y te deseamos que disfrutes muchísimo de tu coche nuevo. Un saludo.
Li Koureaus
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Garantizo de primera mano que el concesionario de Peugeot de doctor Esquerdo es sin duda un lugar donde te sientes como en casa, cuando el comprador acude a un lugar siempre espera sentirse cómodo, y he de decir que de todas las irregularidades que han surgido en todo mi trayecto al comprar el coche, con ellos se han hecho muy regulares, doy gracias de haber dado con Joaquin Garde, es una persona muy prudente y trabajador, tiene muy materializado su posición y la experiencia que tiene, sabe el manejo de cada tema que se ha ido incurriendo, muy recomendable y espero verle pronto, pasar por sus manos ha sido un gusto, muchas gracias
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola Ariadne, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas y por el comentario hacía nuestro compañero. Nos satisface saber que hemos estado a la altura de tus necesidades. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche! Un saludo.
Jesús
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Poca pero mala experiencia. Teníamos hora para ver un vehículo nuevo con intención de compra. Llegamos a la hora y tras estar esperando unos diez minutos, le volvemos a preguntar ala persona que estaba que esperábamos a otro compañero, le llama y nos dice que alenos tardará otros veinte.minutos. decidimos marcharnos evidente mente si que nos hayan atendido. Perdida de venta . Muchas gracias
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes Jesús. Lamentamos su descontento y quisiéramos poder contactar con usted con la finalidad de resolver su incidencia. No obstante, al no indicarnos su nombre, y con la poca información en su ficha de Google, nos resulta imposible identificarle entre nuestros clientes. Por favor, envíenos sus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
David Martinez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal educador te dejan con la palabra en la boca y te cuelgan el teléfono
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes. Lamentamos su descontento y quisiéramos poder contactar con usted con la finalidad de resolver cualquier malentendido que haya podido surgir. Si desea ampliarnos información puede escribirnos al correo sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Saludos cordiales
Ma Teresa Pérez García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he recogido mi nuevo coche, el tercero de renting ya, y una vez mas un verdadero placer hacerlo bajo la mano de Julián Ortega, haciéndonos todo el proceso de entrega del viejo y compra del nuevo lo más agradable y eficiente posible. Da gusto seguir encontrando tan buenos profesionales. Cuento con el para el cuarto.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días, nos halaga conocer de primera mano que tu experiencia es tan positiva. Tenemos la suerte de contar con un gran equipo. Un saludo.
Maria del Carmen Morel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Peugeot 2008, y nos atendió el comercial Joaquín Garde. Queremos poner de manifiesto el buen trato que nos ha dado, ayudándonos en todas las dudas que teníamos. Así mismo, deseamos destacar que es una persona que se desvive porque tengamos la mejor atención e información. Muchas gracias Joaquín.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola Maria del Carmen, Muchas gracias por tu reseña y también por la confianza que depositas en nosotros para recomendarnos. Un saludo.
Luis moya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y profesionalidad.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola Luis, ¡Qué gran noticia! Nos encanta saber que nuestros clientes están felices y que hemos estado a la altura de las expectativas. Un saludo.
Pablo Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco tiempo que llevo mi Peugeot a Stellantis. Hasta ahora he hecho tres visitas. La primera con un viejo 308 que no pasó la ITV. Salí de la ITV una tarde de Agosto y me pasé por Stellantis. Era mi primera vez. Me atendieron sin cita, en el momento. Algo relativo a los cilindros se había quedado registrado en el ordenador del coche y no pasaba la ITV. Me borraron el registro (el coche funcionaba perfectamente) regresé a la ITV y la pasé.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola Pablo, muchas gracias por dedicar unos instantes a opinar así de STELLANTIS &YOU. Nos llena de energía saber que todo ha ido sobre ruedas. ¡Feliz tarde!
Julia Alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llegue a este taller FIAT, muy enfadada de mi taller de siempre y la verdad es que una MARAVILLA, las instalaciones geniales y sobre todo la atención de Silvia de 10, estuvimos en contacto por wasap todos los días, me mandaba videos de como iba el coche. La verdad es que inmejorable. Volveré y lo aconsejare
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes Julia, muchas gracias por tu evaluación y comentario hacia nuestra compañera. Nos llena de orgullo que hayas tenido una experiencia 5 estrellas. Seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Pedro Pablo Recio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y eficacia
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Pedro, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
oscar torres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Para la compra de un coche me ha atendido Joaquín, ha sido muy atento, me ha aclarado todas las dudas y me ha tenido informado de todo el proceso, estoy esperando que me entreguen el coche nuevo. Volvería a repetir con él.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola Oscar, queremos agradecerte que te hayas tomado un tiempo para compartir este comentario con el resto de usuarios. Nos complace saber que supimos encontrar el coche perfecto para ti , le hemos transmitido a nuestro personal tu opinión. Un saludo.
Ana A. M.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace un año que tengo mi 3008 y estoy encantada. Tengo que dar las gracias a Joaquín Garde que es la persona que me atendió, asesoró y me lo puso todo muy fácil. Tengo que destacar la gran profesionalidad de Joaquín y su disponibilidad en este año para ayudarme con cualquier duda respecto al coche. Además he ido en estos días a realizar la primera revisión de mantenimiento y Joaquín ha tenido el detalle de ir a saludarme y preocuparse por si todo estaba ok. Por cierto en el taller por la revisión, la atención y todo muy bien.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos.
Eduardo Briones
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia y un trato excelente por parte del concesionario y por Julián Ortega. Gracias por todo.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes Eduardo, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Nerea Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato maravilloso desde el primer momento. Muy atentos y serviciales para cualquier duda. Además te asesoran muy bien a la hora de elegir automóvil. Recomiendo sobre todo a Julián Ortega.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola Nerea, Nos complace que hayas tenido una experiencia tan maravillosa con STELLANTIS &YOU. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Gracias de nuevo por tomarte unos instantes para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Txema Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer recogí mi nuevo 3008 y estoy feliz. Todo el proceso ha sido fantástico gracias a Julián Ortega, el Vendedor que me ha gestionado todo. Recomendable 100%
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Txema. Nos complace que hayas tenido una experiencia tan maravillosa con STELLANTIS &YOU. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Gracias de nuevo por tomarte unos instantes para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Jesus Quintero Prisco
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No soy de dejar reseñas pero cuando algo no está bien en muchos aspectos y lo amerita entonces lo considero pertinente. Sin decir nombres, describo la situación presentada en éste concesionario de Peugeot: Tengo al menos un mes intentando concretar la compra de un vehículo con Vendedor/a #1, quien deja de responder correos electrónicos, sin más, cuando indico que realizaré la financiación con mi entidad financiera y no con ellos. Decido apersonarme para solicitar atención dado a la necesidad de cerrar el trato lo antes posible y vendedor/a #1 no se encuentra, cuando pido me sea atendido entonces por otra persona, acto seguido me dicen que no es posible pues sería quitar una venta y Vendedor/a #2 no quiere enemistad con el/la primer@, como si de dos entidades diferentes se tratase. Falta de interés por vender y mas aún, falta de interés en brindar una buena experiencia de cliente. Si esto es así en medio del proceso de compra con un cliente interesado y decidido por la marca, no imagino en los sucesivos servicios post venta. No comprar vehículos acá.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes Jesús, lamentamos tu valoración y el malestar ocasionado. En vista de tu opinión, vamos a investigar y analizar tu caso con nuestro equipo. Saludos
Yaiza alfonsin Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quería felicitar al mecánico Antonio cerezo del taller stellantis de dr. Esquerdo por la atención, asesoramiento,implicación y profesionalidad recibida sin duda es un gran profesional, son un equipo excelente le irá muy bien a la empresa contando con profesionales así y espero que los tengan en cuenta.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes, muchas gracias por tu evaluación y comentario hacia nuestro compañero. Nos llena de orgullo que hayas tenido una experiencia 5 estrellas. Quedamos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
MIGUEL
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Conozco el taller desde el 2008, siempre he recibido un trato cordial, atento y amable, del personal del taller, ésta última vez me atendió Antonio Martínez e igualmente recibí un trato muy atento y muy amable. Gracias.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Miguel, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Antonio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No me gusta mucho ir a garajes o talleres. Llevo mi coche a este taller de Peugeot. La atención por parte de mi asesora, Silvia, es extraordinaria. Ha sido de lejos la mejor atención de cliente recibida en mi vida. Incluso cuando me atiende otra persona ella siempre se acerca a comprobar que todo está bien y vuelve a aclarar y explicar algo por si tengo alguna duda. ¡Mis felicitaciones a la compañía por tener una trabajadora así! Es sin duda por lo que siempre vuelvo al taller, por la tranquilidad de saber que harán todo bien ante cualquier situación al estar ella allí
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes Antonio, muchas gracias por tu evaluación y comentario hacia nuestra compañera. Nos llena de orgullo que hayas tenido una experiencia 5 estrellas. Seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Juan Antonio G
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Siempre he pensado que al llevar el coche a un taller de la casa serían más profesionales y más de confianza, pero nada más lejos de la realidad. Tras llevar mi coche a la revisión, lo saco del taller y ese mismo día detecto un fallo, se lo vuelvo a llevar y tras casi un mes en el taller, sin llamarme y teniendo yo que ir directamente al taller, me dicen que el coche tiene un problema grave y que arreglarlo me cuesta más de 6.000 euros. En resumen, me han sacado más de 1.600 euros entre revisiones y piezas, y finalmente tengo el coche sin arreglar y para tirar. No recomiendo a nadie este taller y desde luego nunca jamás compraré un peugeot.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes Juan, lamentamos tu valoración y las molestias ocasionadas. En vista de tu opinión, vamos a investigar y analizar tu caso con nuestro equipo de taller. Un saludo.
David Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a ampliar la garantía de mi C5, y desde el primer momento José de spoticar me atendió a las mil maravillas. Mil gracias, ya se donde volveré cuando necesite un coche.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días David, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Blanca Escrigas Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y servicio
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por tu valoración, Blanca. Esperamos verte pronto. Un saludo
Angélica García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por tu valoración, Angélica. Un saludo
Ignacio González
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio de mecánica bien pero el servicio de pintura un verdadero desastre. Vehículo con goterones de pintura en las puertas.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Ignacio, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a investigar y analizar tu caso con nuestro equipo de taller. Un saludo.
Josema cmf
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta mañana me recogí un vehículo en el concesionario Peugeot Stellantis&you Madrid de la calle Dr. Esquerdo. Agradezco la atención prestada por el comercial Julián Ortega, por el trato y la información sobre el nuevo vehículo; así mismo, por la delicadeza al solicitarle que pospusiera unos días la entrega.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Josema, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo vehículo. Gracias.
Groups Research
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mágnifico asesoramiento y atención de Julián Ortega. Muy contenta con el Peugeot 3008.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche.
Nicolás Pérez de Agustín
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes Nicolás. Lamentamos que no estés satisfecho, si deseas ampliar información acerca de tu experiencia que nos permita revisar qué ha podido fallar, puedes escribirnos a sucursales@stellantis.com saludos cordiales
Cesar Aguirre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Julián Ortega, aunque no era un vehículo que lo hubiera gestionado él, me atendió estupendamente y se ocupó de que todo saliera perfecto.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Cesar, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Emilio Rodriguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Para mí ha sido desastroso han tenido el coche desde el 27 de diciembre al 18 dePara mí ha sido desastroso han tenido el coche desde el 27 de diciembre al 18 de enero para arreglar unos arañazos
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes Emilio, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a investigar y analizar tu caso con nuestro equipo de taller. Un saludo.
Alvaro Corrales Sanchez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Mi valoración es exclusivamente sobre el comercial que me ha atendido en mi penoso camino para comprar un 3008, desde Marzo de 2022, el cual me entregaron ayer 13 de Enero, no relatar todo lo que este proceso ha, supuesto a todos los niveles, sobre todo en el personal. Julián Ortega es un excelente profesional que gracias a su empeño ha podido realizar este penoso proceso para conseguir el coche. Sobre la marca pondría un 0 enorme por el descontrol en el proceso de entrega de un coche que en Octubre estaba ya fabricado, aparte de no venir con lo acordado y tener el concesionario que asumirlo con un precio para ellos el doble de lo pagado por mi, no se entiende... En ese sentido también darles las gracias por asumir ese gasto. Gracias, Julián por todas tus, gestiones
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Álvaro, queremos agradecerte el comentario, la puntuación y el nivel de detalle. Transmitiremos a nuestro equipo tus felicitaciones, lo que seguro les animará a seguir trabajando con tanta motivación. Por nuestra parte quedamos a tu disposición para todo lo que necesites. Saludos
Jana Ivanova
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo el caso por aquí ,porque creo que hay mas personas a lo que le ha pasado lo mismo que a mi, hemos llevado un coche de empresa a la Peugeot el día 15 de diciembre y hasta el día 21de diciembre no hemos tenido un presupuesto escrito y bien redactado, después de intercambiar varios correos con alguien del taller que en cada correo me respondía cosa diferente a la que preguntaba y que a pesar de que les decía que trabajo para una empresa y que necesito el presupuesto por escrito y bien redactado con todos los arreglos, cambios , precios y mano de obra incluida el IVA conseguí obtener el mismo vía telefónica ya que el señor no sabia del porque no lo recibía vía email, será que es porque no saben adjuntar los archivos o porque no lo tenían, nos aseguraron de que el coche estaría listo antes de que termine el año y de que la factura entrara en el año 2022 cual es mi sorpresa , me mandan la factura proforma con 02/01/2023 , tras hablar por teléfono y por email con una chica del departamento de administración, me comenta de que ella recibe el coche hoy y hoy es cuando lo factura y que no sabe quien es el que me ha dicho que se emitiría la factura el 2022, la vuelvo a decir que tengo los correos con alguien del taller y que en ellos claramente se explica como se tenia que hacer la factura y me vuelve a decir de que no, de que es lo que hay, después de muchas llamadas y esperas decido pagarla, pues la nueva sorpresa es que cuando voy a recoger el coche, la factura me la dan con la fecha de la recogida del vehículo. Vuelvo a llamar y preguntar a que se debe este cambio de cual no tenia constancia y la respuestas es que es lo que hay, proforma el día 02 y factura el día 10 que es cuando lo vienes a retirar, me parece muy mal por parte del taller comprometerse con algo que no depende de ti y peor por el departamento de administración que si se les entrega un coche a ultima hora y no les da tiempo de terminar los papeles lo dejen para otro día , añadir que nosostros somos clientes de los taller de Stalliantis y nunca hemos tenido este tipo de problemas
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días, lamentamos tu valoración. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, envíanos tus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Quedamos a la espera, un saludo.
Juan José Santos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
A este taller fui porque el motor de mi Peugeot 4007 no alcanzaba la temperatura de servicio. Me dijeron que era del filtro de partículas y me lo cambiaron cobrándome una factura de 1.300 euros. Pero el problema continuó y el motor seguía funcionando en frío. Fue un mecánico de mi barrio el que encontró el problema, simplemente cambiar el termostato que estaba estropeado. Este taller de Peugeot me pareció muy poco profesional y lo que quiere es venderte piezas y cuánto más caras mejor, aunque no sean necesarias.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes Juan, lamentamos tu valoración. Según lo conversado vía telefónica, nos ponemos a tu disposición. Un saludo cordial.
sergio garcia del saz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve con Joaquín garde moya para mirar un 208 y nos atendió estupendamente explicándonos todo con claridad y todos los detalles. También otro día estuve para preguntar si me podía quedar con un 208 que devolví de renting y aunque él no tuviera nada que ver en este asunto porque se compró en otro concesionario tuvo la cortesía de ayudarme a hablar con la responsable. Un gran profesional de los pies a la cabeza, ojalá Peugeot tuviera muchos como Joaquín garde trabajando.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Sergio, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Esperamos verte pronto
Carlos Blanco Miranda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por tu valoración, Carlos.
José Antonio Mora Martín
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
El dia19 de diciembre deje un vehículo 2008 aut. gasolina. Por el motivo de que en algunas ocasiones se me para totalmente al subir la rampa del garaje y haber recibido una alerta para que lo llevara a un servicio oficial de la marca para analizar la causa. Al cabo de 5 días lo retiro en las mis condiciones que lo entregue y sin saber la causa del problema porque no hicieron nada. Solamente me explicaron que habían reproducido el fallo pero no dieron ninguna solución. Eso sí hicieron 120 km. con el coche. Por tal motivo quiero indicar mi disconformidad con dicha solución y a su vez informar del consumo excesivo a mi juicio que tiene dicho vehículo ( 13,3) en ciudad y 6,9 en carretera con una conducción no agresiva.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes José Antonio, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a investigar y analizar tu caso con nuestro equipo de taller. Un saludo.
Honest2u Honest2u
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Con Julián y su equipo, puedes esperar un servicio exquisito!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por tu valoración, nos ayuda a mejorar! Un saludo
Antonio Julián Cuevas Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable por parte de Julián, un profesional enorme con una dedicación total a su trabajo. En mi caso, me facilitó todo. Muchas gracias por todo.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Antonio, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites.
Francisco Lopex
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención para la compra de mi nuevo Peugeot 208 eléctrico. Nuestro vendedor, Julián Ortega, fue siempre muy competente y amable y estuvo disponible todo el tiempo para darnos todas las explicaciones y agilizar al máximo posible el proceso de entrega.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Francisco, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo coche. Un saludo
Miguel Pedreño
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima experiencia. 10 meses nos han hecho esperar para entregarnos un coche para finalmente decirnos que no lo entregaban. De las peores experiencias como cliente y consumidor. Son gente que falta sistemáticamente a su palabra y que no cumplen nada de lo que dicen. Lo mejor es mantenerse alejados de esta marca y especialmente de la gente del concesionario de la calle Doctor Esquerdo. Mienten de manera continua.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes Miguel, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a analizar tu caso con nuestro equipo de Peugeot. Un saludo.
Francisco Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alquilé una furgoneta 0pel Combo. Tenía muy pocos Km. Me atendió D. Fernando de Insaurriaga y el trato fué inmejorable. Sin duda repetiré si tengo la necesidad de volver a alquilar vehículo.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Francisco, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites.
Alvaro Andres Santos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han tratado excelente, Joaquín garde, se porto excelente y Oscar del apartado empresas igual, grandes profesionales.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Álvaro, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Esperamos verte pronto. Gracias.
Manuel Villar Denche
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola. Tengo un jeep Wrangler Rubicon, y el servicio de taller supo detectar un problema serio en el motor. Por eso quiero agradecer su profesionalidad. Desde el principio me fueron detallando cualquier novedad de la reparación contestando a todas mis preguntas. Es por eso que también quiero agradecer a José Francisco serrano Mila y a Antonio Cerezo (asesores) su trato ejemplar y su seguimiento en este caso. También a los mecánicos que cubren este trabajo, que, aún sin conocerles, sé de su profesionalidad.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Manuel, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Nos alegramos de que la experiencia en nuestro taller haya sido satisfactoria. Esperamos verte pronto. Gracias.
Mariano Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos dias, esta mañana he estado en sus talleres de Dr Esquerdo, para una revision de mi vehiculo y una vez mas salgo muy contento de la atencion prestada. Siempre nos atiende Antonio Cerezo, muy profesional y muy atento. Muchas gracias nuevamente.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Mariano, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites.
Leticia Sunyer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un 5008 y gracias a la gran atención, profesionalidad y cariño de Julián, nos vamos encantados con la compra y con la experiencia. Para mis hijos ha sido un momento único y en gran parte gracias a él, que es encantador y muy buen profesional. No dudéis en visitarle que seguro que salís con un Peugeot debajo del brazo.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Leticia, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Pilar Barrio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato por parte de Julián ha sido estupendo, pendiente de todo y dando todas las facilidades del mundo. Un placer tratar con él!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Pilar, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Un saludo!
itsme
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Joaquin Garde por el trato, la paciencia y la amabilidad! Un comercial de confianza!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días itsme, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Justicia Pardo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atención y por la velocidad de las reparaciones. Para el buen servicio recibido y sin duda recomendaré esta compañía a todos.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Justicia, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro taller haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
M.Jesus M.L
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato estupendo, agradecer al comercial Joaquín lo bien que se ha portado y ha gestionado todo, es un chico maravilloso y si tuviera que volver a comprarme otro coche tengo claro que iría a que me atendiera él.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días M.Jesus, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche.
CESAR DEL PUERTO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Antonio en la recepción del vehículo
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Cesar, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Jorge Casulleras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cambio de neumaticos de invierno realizado el viernes con Antonio Martinez. Todo perfecto. 10 de 10.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por tu valoración y reseña, Jorge. Nos alegramos de que estés satisfecho con el servicio.
Jean-Marie Guian
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un Mehari eléctrico y ha sido un desastre: fallos multiples (y uno peligroso en autopista) y termino en desguace a los 5 años. Claramente no están listos para los eléctricos. A evitar.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos Días Jean, lamentamos su descontento y quisiéramos poder contactar con usted con la finalidad de resolver su incidencia. No obstante, por sus comentarios en la reseña, entendemos que se ha equivocado de sucursal y de marca. Si desea ampliarnos información puede escribirnos a sucursales@stellantis.com. Saludos cordiales
alejandro sestelo fandiño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por tu valoración, Alejandro.
Pedro Mendoza
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No te llaman para informar sobre el estado del vehículo, no contestan tus avisos y te arreglan lo que quieren sin consultar pero eso si con pago de factura. No cumplen compromisos. No volveré a ir y por supuesto aconsejo no utilizar nunca este mal llamado concesionario y taller de vehículos. No son nada profesionales.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes, Pedro Mendoza, nuevamente lamentamos el malestar generado. Sin embargo, Una vez investigado y analizado su caso con nuestro equipo de posventa. Nos gustaría destacar lo siguiente: Si ha habido comunicación total con la propietaria del vehículo Pilar Morón. Según lo que nos expresan la reparación se retrasó, ya que la cliente tardó en remitirnos el mantenimiento del coche que aquí no lo había realizado, finalmente ante no poder aportarnos el mantenimiento y de esta forma no conseguir aportación alguna decide que no va a reparar. Saludos cordiales
Luis Gonzalez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio lamentable y abusivo.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes Luis, lamentamos tu valoración. No obstante, no hemos conseguido localizar tus datos en nuestra base de datos. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, contáctanos a través del email sucursales@stellantis.com. Quedamos a la espera, un saludo.
Ana Llosá Parrondo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido recientemente nuestro vehículo en este concesionario y hemos sido atendidos de una manera impecable por Julián Ortega. En todo momento nos ha guiado y explicado de un manera clara todo lo relativo a la contratación, así como se ha tomado la molestia de explicarnos el funcionamiento del vehículo, dedicándonos todo el tiempo, sin prisas y de verdad preocupado porque entendiéramos todo y estuvieramos conformes.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes Ana, muchas gracias por tu evaluación y comentario hacia nuestro compañero. Nos llena de orgullo que hayas tenido una experiencia 5 estrellas. Por nuestra parte quedamos a tu disposición para todo lo que necesites. Saludos
Sara Lorente de la Rica
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No puedo entrar en detalles pero una vergüenza de taller y de servicio.....
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes Sara, Lamentamos que no estés satisfecha, si deseas ampliar información acerca de tu experiencia que nos permita investigar y revisar qué ha podido fallar, puedes escribirnos a sucursales@stellantis.com saludos cordiales
Gabi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Gabi, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Saludos
Raquel Villaverde
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer recogimos nuestro Peugeot 2008 en la sede de Dr. Esquerdo y ojalá el coche vaya tan bien como la atención que recibimos de Julián Ortega que, desde el primer momento, nos dio una información clara y detallada y todas las facilidades en la gestión. Quedamos encantados con su predisposición y eficiencia y sin duda recomendaríamos su asesoramiento a cualquiera que esté pensando en cambiar de coche.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Raquel, muchas gracias por confiar en nuestro concesionario. Le hemos transmitido a nuestro compañero tu opinión. Te deseamos que disfrutes muchísimo de tu Peugeot 2008. Saludos cordiales
Silvia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con el taller, con el trato, la celeridad...lo recomiendo siempre! Súper profesionales!!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Silvia, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Arturo M
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola, yo no recomiendo comprar un Peugeot ni ningún otro vehículo del grupo, los coches dan problemas con el depósito de líquido ad blue, la reparación son más de 1700€ y la Peugeot se lava las manos, mi coche tenía menos de 4 años y menos de 50.000km y no lo cubre la garantía… mucha gente les estamos demandando en grupo, son miles los coches afectados. Buscar noticias en internet y veréis que es verdad. Un saludo espero que sirva de ayuda.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes Arturo, gracias por ponerte en contacto con la sucursal Peugeot Stellantis &You. Estamos dispuestos a analizar tu caso y poder ayudarte. Sin embargo, este tipo de cuestiones las gestionan nuestros compañeros de atención al cliente, que son los verdaderos especialistas. Te pido por favor que te pongas en contacto con ellos a través de este formulario https://peugeot.my-customerportal.com/peugeot/s/case-webform?language=es#1 , te contactarán para seguir tu caso. Un saludo.
Pablo R
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención en el taller. Soy cliente desde 2007 cuando les compré mi anterior C4 y posteriormente lo llevé siempre a su servicio postventa a pasar todos los mantenimientos y ahora llevo igualmente a pasar dichas operaciones en mi nuevo Peugeot 508 SW Hybrid y siempre perfecto. Hace unos días fui por un problema en una pieza de plástico que va bajo la luna delantera y Antonio Martinez el asesor de servicio que me atendió me mantuvo en todo momento informado de qué le pasaba y de en qué consistía la reparación que le iban a hacer y me mandó un video enseñandomelo. Me mantuvo informado de cuando llegaría la pieza y me lo entregaron muy pronto perfectamente arreglado. Muy satisfecho, y especialmente con la atención de Antonio Martínez. También mencionar la excelente atención del Sr Cerrada a quien conozco desde 2007 y quien siempre da una atención excelente y un trato muy cordial y personal
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes Pablo, muchas gracias por tu valoración. Nos satisface saber que hemos estado a la altura cada vez que has contactado con nosotros. Transmitiremos a nuestro equipo tus felicitaciones, lo que seguro les animará a seguir trabajando con tanta motivación. Saludos cordiales.
David Calderon
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes David Calderón, muchas gracias por tu valoración. Saludos
Luis Antonio Tejucar Pablo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Voy a ir por partes. En cuanto a la atención y reparación del coche en la primera intervención, estoy encantado. Pero luego tuve una reclamación de esa primera intervencio. Cuando subía la luna de puerta , me subía el lamelunas . Fui al taller y me atendió un señor en recepción que me dijo que eso no era problema suyo , ni del taller, habiendo una reparación de por medio y también me dijo que el seguro tampoco se iba a hacer cargo de esa anomalía . Total que me pegó la moldura y se quedó tan ancho. Yo por mi parte hablé con mi seguro y me han solucionado el tema haciendo una amplicion de parte. Yo mi queja es que se les llena la boca de de ir que tienen profesionales, y tienen ustedes un señor que después de una reparación , me pega la moldura y se queda tan a cho
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Luis Antonio, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a investigar y analizar tu caso con nuestro equipo de taller. Un saludo.
Alexander David Poveda Alcivar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes, muchas gracias por tu valoración. Saludos
Luis Cividanes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El día de ayer recibimos el primero de dos vehículos que compramos en Peugeot, en lugar de hablarles del excelente y precioso 308, quisiera resaltar la extraordinaria experiencia y trato personalizado y profesional que recibimos del representante Julián Ortega, no solo en sus consejos y recomendaciones para la elecciones de los vehículos sino también por su preocupación para que durante todo el proceso mantenernos informados, ayudarnos a entender todos los requisitos españoles presentes y futuros, así como exceder nuestras expectativas en cuanto a servicio al cliente. Estamos deleitados con como Julián se manejó durante el proceso que por momentos parecía que el estuviese comprando el vehículo para si mismo. Gracias Julián por tu ayuda y apoyo Luis y Mercedes
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes Luis, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu precioso Peugeot 308. Saludos
Alberto Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio en la comprar de vehículos nuevos. Destacar en particular la gestión de Julian, informándonos constantemente en cada paso y siempre disponible para cualquier duda.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Alberto, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche.
Antonio Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Antonio, muchas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Vuelve pronto. Gracias.
Alejandro Barriga
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Un sitio aparentón de titubeante profesionalidad, por no decir nula. Muchos recepcionistas pero jamás nos atendieron a pesar de que teníamos cita previa desde hacía tres semanas. Otros fueron afortunados y supongo ue escribirán buenas reseñas de este lugar.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Alejandro, muchas gracias por tu comentario. Tus observaciones nos ayudan a mejorar cada día, sentimos la importunidad de lo ocurrido. Un saludo.
Rafael Varela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Rafael, muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Alberto Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Gracias Alberto por tu valoración tan positiva, estamos a tu disposición.
Torcuato Baena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace un mes compre un peugeot 3008 y en los papeles que me encontré en la guantera ponen que ha salido de este concesionario y quería información sobre el coche
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Torcuato Baena, muchas gracias por tu valoración. Para poder ayudarte necesitaríamos información del vehículo. Contáctanos a través del email sucursales@stellatis.com con tus datos de contacto + foto de la ficha técnica del vehículo. Quedamos a la espera, un saludo.
itziar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes Itziar, muchas gracias por tu valoración. Saludos
Raúl Cubo Contreras
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tremendo el mal servicio del taller de este establecimiento. De hecho es confusa la valoración en google maps, porque aquí veo que comenta mucha gente respecto a la compra de vehículos. Obviamente ahí la atención al cliente debe ser distinta porque es un servicio de venta y de asesoramiento, todo muy comercial, pero lo que yo he vivido, la parte de taller es cero profesional y mucho menos seria. Dejó mi pareja su coche hace ya casi un mes. No le han llegado a enviar nunca un presupuesto por escrito. Se supone que lo van a arreglar pero siempre hay excusas. No informan. Llamas y te dicen que te van a llamar pero no te llaman. Es vergonzoso. Una sensación de impotencia total. El coche entrón el día 5 de julio, y estamos a día 29 sin saber si lo van a arreglar o no, ni cuándo.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes Raúl, nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, envíanos tus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Quedamos a la espera, un saludo.
Toni Pereda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia gracias a Julián Ortega, el comercial que nos ha atendido. Nos ha resuelto todas las dudas y nos lo ha hecho todo muy fácil. Su experiencia nos ha ayudado a la elección del coche. Repetiría sin dudar.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes Toni Pereda, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Santiago Guijarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con el trato de Peugeot, desde el inicio hasta la entrega. Sin duda alguna, dar las gracias a Julián Ortega por la atención recibida y las soluciones que nos ha ofrecido durante el proceso de renting. Un saludo
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Santiago, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche Peugeot. Saludos
Miguel Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días recogí en la sede de Doctor Esquerdo el nuevo Peugeot 308, quisiera agradecer al Delegado de Ventas Julián Ortega, su asesoramiento y disponibilidad para aclarar cualquier duda, así como toda la gestión previa para acogerme al Plan Cambia360. En la compra de coches anteriores también me asesoro en los concesionarios de las Tablas y Paseo de la Habana, con profesionalidad total, lo hace todo muy fácil, deseo que me dure muchos años el coche, que visite el taller solo para el mantenimiento y el próximo Peugeot, Julián si te tienes que trasladar que sea a un concesionario cerca de mi casa, bueno no hay que ser egoísta, mejor cerca de la tuya, mejor para ti y para el planeta.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Miguel Gómez, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu Nuevo Peugeot 308. Saludos cordiales
Vanesa Hernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
muchas gracias Vanesa por tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Que tengas un buen día!
David Gutierrez Antona
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Gracias por valorar la atención recibida. Quedamos a tu disposición para lo que desees. Saludos cordiales.
Aitor Urcelay
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y calidad garantizada en el servicio, especialmente en el caso de Carlos Espina, cuya atención y trato al cliente son inmejorables.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
DOMINGO GARRON DIAZ
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días, llevo desde hace dos semanas intentando contactar con mi comercial Pablo Lopez de Peugeot Doctor Esquerdo sobre un pedido realizado de un vehículo y próximo a entrega en septiembre, he enviado un email, un whastapp, he dejado dos recados en centralita y nadie me llama, es la segunda vez que tengo que poner una reseña sobre este tema, no entiendo cual es el problema pero me gustaría que por la compra de un vehículo de 30.000 € tuviera un contacto mas directo con mi comercial o si no esta él por los motivos que sean que alguien pueda atender mis dudas lo mas rápido posible, me parece alucinante que no tenga contacto ni telefónico ni por email con esta persona y si encima voy personalmente al concesionario, como ya ha pasado, y no esta nadie me atiende y me derivan a él cuando vuelva del ERTE, vacaciones o motivos varios.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Domingo, Disculpa las molestias ocasionadas. En vista de tu opinión, vamos a investigar y analizar tu caso. Nos pondremos en contacto contigo lo más pronto posible. Un saludo.
Jose Luís Rodríguez Maceda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos con la atención de los profesionales de Peugeot y especialmente la recibida por parte de Julián Ortega, la persona con la que hemos realizado todo el proceso de adquisición del vehículo, del que destacaría su excelente atención al cliente.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Jose, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Saludos
Carlota Espinosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Nos alegra saber que estás satisfecha con el servicio recibido en nuestra sucursal de Madrid-Dr Esquerdo. Quedamos a tu disposición para todo lo que necesites. Que tengas buen día!
pablo gomez morales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
movido por mi ignorancia, he acudido al taller ha solucionar un problema que Juan Carlos ha resuelto en 5 minutos, me reafirmo en que este taller de marca es el mejor de los que he conocido en mi larga fidelidad a peugeot (mas de 30 años)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola Pablo, muchas gracias por tu comentario tan positivo. En efecto nuestros profesionales están plenamente comprometidos con la satisfacción de los clientes y nos alegra constatar que así lo has percibido. Estamos siempre a tu disposición para lo que puedas necesitar.
Bruno Max
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi concesionario favorito está en Madrid. Cada vez que lo he llevado al taller he sentido que lo cuidan como a un bebé.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por tu valoración y comentario Bruno. Ha sido un placer atenderte y nos alegra saber que el equipo siempre te da un buen trato y que sigues eligiéndonos cuando tienes algún problema en tu coche. ¡Que tengas feliz día!
Mariella martines
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ayudaron a elegir la mejor opción y eso es de agradecer, no he notado que en ningún momento me hayan querido meter más extras o paquetes de los que yo estaba dispuesto a comprar. Han empatizado conmigo desde el segundo número 1.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola Mariella, Muchas gracias por tu valoración y comentario 5 estrellas. Nuestro equipo está muy orgulloso de leer esta reseña tan positiva.
angel aviles
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes Ángel, estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Saludos
Paco Rajato
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchísimas gracias Paco, por tu buenísima valoración.
Francisco Rojas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
No tuve que esperar mucho al llegar, me recibieron con mucha amabilidad. Respondieron a todas mis preguntas e inquietudes y no me sentí presionado en ningún momento.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos dias Francisco, gracias por tu opinión. Ha sido un placer ayudarte y estamos orgullosos de que nuestro equipo haya resuelto todas tus dudas. Seguimos a tu disposición y esperamos volver a verte. ¡Que tengas un buen día!
Andrei George
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
TODO PERFECTO HASTA QUE EL COCHE QUE TE VENDEN DA PROBLEMAS, LA GARANTIA NO VALE DE NADA Y NADIE SE QUIERE HACER CARGO DE LOS DAÑOS DEL COCHE QUE SURGEN AL POCO TIEMPO DEL USO, DICEN QUE LOS FALLOS SON POR DESGASTE AUNQUE HAYAS COMPRADO EL COCHE HACE POCO Y SEAN PIEZAS QUE NO TIENE PORQUE DAÑARSE, EL RESPONSABLE DE LA VENTA SOLO SE QUITA RESPONSABILIDAD Y TE DERIVAN AL JEFE DE VENTAS, EN NUESTRO CASO EL COCHE VENIA CON LOS PARALELOS MAL HECHOS Y UN FARO ANTINIBLA COLGANDO SUPONIENDO QUE HABIA PASADO LA REVISION, AL POCO TIEMPO EL COCHE DA OTRO FALLO EN LA DIRECCION Y NADIE QUIERE HACERSE CARGO DEL PROBLEMA. NADA RECOMENDABLE NI SE FIEN DE LOS VENDEDORES.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes, lamentamos tu valoración. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, contáctanos a través del email sucursales@stellantis.com. Quedamos a la espera, un saludo.
Ramón Salcedo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Ramón, muchas gracias por la valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva y esperamos que nuestro equipo te haya ayudado en todo y haya sido de tu agrado. ¡Que tengas un buen día!
Margarita Muñoz Cutillas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes Margarita, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Un saludo.
borja boto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Borja, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos volver a verte..
Adrian Rebollo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuando compré el coche, el comercial me dijo que la primera revisión era gratuita. Bien, pues cuando el coche ha llegado a los 30.000 kms, y tras pedir cita en el taller , me dicen que les entregue el cheque. Pues el comercial no me hizo ningún cheque, he hablado con el jefe de ventas, y aún enseñándole audios que tenia con el vendedor en los que dice claramente que cuando el coche tenga 1 año o 30.000 kms baya a taller que tengo la revisión gratuita, no lo han aceptado. Me siento engañado. No lo recomiendo. Cuidado si os ofrecen ese primer mantenimiento gratuito, que os den el cheque, porque no queda reflejado en la ficha del vehículo
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Adrián Rebollo, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a investigar y analizar tu caso con nuestro equipo de taller. Un saludo.
Pasteleria LISBOA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Saludos
Paula
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Tengo un peugeot 208 allure, y este mes me tocaba llevar el coche a la revisión por llegar al kilometraje mercado y cuando lo llevo me dicen que esta revisión es importante porque en Abril debo pasar la ITV y me tienen que cambiar todo, filtros, adblue y demás. Me dan un presupuesto en el que me comentan que ese será el precio final, si ven cualquier cosa me llaman y me pregunta si voy a querer cambiarlo. Cuando dejo el coche en el taller, a las 4h recibo una llamada en la que me dicen que las ruedas delanteras, los discos y pastillas de freno delanteros están casi para cambiar, que me añadirían unos 300€ más del presupuesto que me comentaron al principio. Les digo que NO quiero que me cambien nada. Cuando voy a recoger el coche al taller resulta que mee han cambiado la bombilla de la matrícula sin preguntarme y me han clavado 15€ por eso. Miro las ruedas y lo de los frenos y está todo perfecto. En resumen: TE INTENTAN SACAR POR DONDE NO HAY PORQUE ESE MES VAN MAL EN EL TALLER Y NECESITAN DINERO. UN TIMO TOTAL.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos Días Paula, nuevamente disculpa las molestias ocasionadas. Una vez analizado tu caso con nuestro equipo de taller. Nuestro equipo comercial te contactará para aclarar lo sucedido y si fuese necesario corregir la situación, esperando que esto cambie tu valoración sobre nuestro servicio. Saludos cordiales
Armando Paredes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, el personal atención al cliente muy buena. Volveré.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes Armando Paredes, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Rosa María
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención personal ha sido muy cercana y cálida; y el servicio de taller excelente. Recomiendo.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días y muchas gracias Rosa María. Nos alegra saber que recibiste una buena atención y que pudieron reparar tu coche. ¡ Que tengas un buen día!
Nando nòeL
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, tanto venta como postventa en el taller. No solo las instalaciones, todo el equipo fue muy amable, ágil y coordinado. Muy recomendable.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Nando. Muchísimas gracias por la valoración y el comentario. Nos alegra saber que tuviste una experiencia buena con nosotros y recibiste una buen atención. Seguimos disponibles para lo que necesites. ¡Que pases un buen día!
Luis Lira
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo 15 años acudiendo a este servicio técnico oficial de Peugeot y, siempre me han atendido genial. Recomendable al 100%.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Luis Lira, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos cordiales.
Javier Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y profesional
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Javier Fernández, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Que tengas excelente inicio de día. Saludos
Harvey Puertas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Excelente día. Saludos
antonio arevalo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Estuve mirando un Peugeot 3008, al principio el comercial Pablo bien, le dije que me tasaran el mío, al día siguiente me llamo para darme la tasación y no me cuadraba, se lo comento y me dijo que hacía unas llamada y me decía, no me llama, le llamo no contesta, estaría ocupado, no me devuelve la llamada al día de hoy. Solo decir que he comprado el coche en Antonio Leyva y el trato ha sido excepcional.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes Antonio Arévalo, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a investigar y analizar tu caso con nuestro equipo de Peugeot. Un saludo.
juanka
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Tras varias malas experiencias en este taller esta última me deja tan decepcionado con la marca PSA que en principio no voy a llevar el coche más ha este taller y llego a la conclusión de que voy a vender la Peugeot traveller que tengo y me iré ha otra marca que sea más fiable y profesionales con el cliente. Esta última vez llevo al taller de nuevo la furgoneta ya que hace apenas 15 días la dejé allí para reparación pero no lo hicieron bien y tuve que volver estando en garantía ya que era el mismo fallo, no encendían luces del techo. Pues me llaman y me dicen que tengo que abonar unos 280€ para reparar lo que ya había pagado hace 15 días. Me niego y manifiesto que si no me lo reparan con la garantía me la llevo del taller. Y me mandan sms solicitándome 68€ por diagnosis. Me niego a pagarlo en principio y después de hablar con todos los jefecillos de taller cada cual con menos dotes de trato al cliente y ya el último de ellos le tuve que separar de mi ya que estaba pegado a mi hablándome estando en pandemia de covid-19 y teniéndome retenido más de 3 h allí ya que me prohibían salir con mi vehículo, pongo dos hojas de reclamaciones, una por negarse a repararme el vehículo estando en garantía por el mismo fallo y otra porque después de acceder y pagar la factura, me saltan testigos de avería y falta de aceite y dejan cable colgando del techo de la no reparación. Lo que me da que pensar que cuando no accedes a sus pretensiones quizás te provoquen nuevos daños. Pero eso es mi Imaginación, no tengo las suficientes pruebas para asegurarlo, pero al entrar mi vehículo estaba bien de aceite y no se le encendía testigo alguno, los cables los empujaron para dentro con gran maestría. Mi última reflexión es que un gigante como PSA que factura millones, veje de tal forma a sus clientes y más por una factura que nunca tuvieron que cobrar de 68€. Lo mismo psa tiene personal no cualificado en ese taller o lo mismo si es la política de la empresa y los trabajadores no pueden hacer más, el caso es que un cliente menos con algo que lo podían solucionar fácilmente.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días , lamentamos tu valoración. No obstante, no hemos conseguido localizar tus datos con la poca información de tu ficha en Google. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, contáctanos en el teléfono a través del email sucursales@stellantis.com. Quedamos a la espera, un saludo.
Juanjo Martin
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y seriedad
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Juanjo, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra mucho que tu experiencia haya sido tan buena. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre. ¡Un saludo y feliz fin de semana!
Alberto García Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
De los mejores concesionarios que hay en madrid. Quiero recalcar la simpatía y amabilidad de una de las chicas, Laura Domínguez, que nos ayudó muchísimo en la elección de un coche. De las mejores comerciales con las que he estado, gracias a su cercanía y simpatía 👏👏
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Alberto, gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegramos enormemente de que tu experiencia haya sido tan satisfactoria. Esperamos que hayas encontrado el coche que se ajuste más a tus necesidades. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre. ¡Un saludo!
Yolanda Castro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace 1 mes que compré en este concesionario un 3008, despues de haber visitado muchas otras marcas y otros concesionarios de Peugeot.. El comercial fué Joaquin Garde...... no habia conocido un comercial como él. No te presiona, esta siempre pendiente de lo que necesitas y de lo que te interesa, resuelve tus dudas y sobre todo los problemas que pueden ir apareciendo a lo largo del proceso. Estaba esperando recibir la encuesta de satisfaccion de Peugeot, pero en vista de que no la recibo, he decidido poner esta reseña. Señores de Peugeot, tienen a uno de los mejores comerciales que he conocido y espero que sea valorado como tal. Grácias Joaquin por todo, sobre todo por que sin ti, no presumiria de 3008. Ojala hubiera muchos comerciales como tu, implicados y a los que se les nota que les gusta lo que hacen. Muchas grácias.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes Yolanda Castro, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Disfruta de tu Peugeot 3008. Que tengas un excelente fin de semana. Saludos cordiales.
Isabel Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Isabel,, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Recuerda que estamos a tu disposición siempre. ¡Un saludo!
Jose Latorre
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo automóvil Citroën/Peugeot desde casi siempre, y he notado un salto cualitativo excelente desde hace unos años, tanto en los coches, como en los servicios posventa. El nivel de trato personal, limpieza, seriedad y cumplimiento son muy buenos. Supongo que, con la creación de Stellantis entre PSA y el grupo Fiat, se continuará esta tendencia.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días José, muchas gracias por dejarnos tu valoración. No sabes cuánto nos alegran tus palabras. Ha sido un placer haberte podido ayudar y esperamos seguir mejorando para que el servicio sea lo más cercano y de calidad posible. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre. Un saludo.
Juan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en tres concesionarios Peugeot y sin lugar a dudas este es el mejor de Madrid, sobretodo gracias al comercial que me atendió, Oscar José Redondo que además de ofrecerme unas condiciones muy buenas, estuvo pendiente en todo momento. No tengo dudas de donde acudir a comprar los próximos coches de empresa.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes Juan, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra mucho que hayas tenido tan grata experiencia en nuestro concesionario. Ahora solo te queda disfrutar de tu nuevo Peugeot, y no dudes en volver para otros coches de empresa cuando los necesites. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre. Un saludo y feliz semana.
ALVARO ALONSO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días ALVARO ALONSO, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Saludos
Leonardo García Álvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Leonardo, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre. ¡Un saludo!
Hugofh77
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Hugo, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre. ¡Un saludo!
Jose Daniel Gonzalez Gonzalo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días José Daniel, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre. ¡Un saludo!
Nuria Pons Ortega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Nuria, muchas gracias por tu valoración. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre. ¡Un saludo y feliz fin de semana!
carlos duque
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Son majos pero no están bien coordinados. Demasiado papeleo y masificación. Buen taller en general
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Carlos, gracias por tu valoración. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar. La próxima vez estaremos encantados de ayudarte en todo lo necesario. Un saludo.
veselin todorov
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención por parte de Laura. Gran profesionalidad, flexibilidad y trato cercanos a la hora de cerrar la compra. Altamente recomendable
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Veselin, gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido tan grata experiencia en nuestro concesionario. Ahora solo te queda disfrutar de tu nuevo coche. Recuerda que estamos y estaremos a tu disposición siempre. ¡Un saludo y feliz fin de semana!
Juana de Diego
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Este pasado septiembre me compré un Peugeot, la verdad es que no tenía nada claro el coche que iba a comprar pero gracias Mª José, cómo me asesoró, su amabilidad, saber hacer , etc., acabé comprándome allí el coche y estoy muy contenta con la compra y la experiencia. Gracias¡¡
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes Juana de Diego, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Que tengas una excelente tarde.
Alberto herrero jabares
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Alberto, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el teléfono 900 103 660 o en el correo sucursales@stellantis.com. Recuerda que estamos a tu disposición siempre. ¡Un saludo y feliz semana!
Julio Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y buen servicio. Actuaciones realizadas en un tiempo razonable. Totalmente recomendable.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Julio, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Es un placer ver una opinión como la tuya. Nos alegra mucho que hayas tenido una grata experiencia en nuestro concesionario. Recuerda que estamos a tu disposición siempre. ¡Un saludo!
Alex P M
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos, cumplen con los plazos y dan garantía de los trabajos realizados
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Alex, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Es un placer ver una opinión como la tuya. Nos alegra mucho que hayas tenido una grata experiencia en nuestro concesionario. Recuerda que estamos a tu disposición siempre. ¡Un saludo!
Javier Ballesteros
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Más de veinte años trabajando con ellos, taller y tienda, y mejor trato imposible. Completamente satisfecho con el trato del personal y el servicio.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Javier, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra mucho que tras tanto tiempo sigas teniendo esa buena experiencia. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre. ¡Un saludo!
Cristina García
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No me solucionaron el problema con el aire acondicionado, no lo recomendaría como taller, tengo la sensación de que deben tener mucho trabajo y se intentan quitar vehículos a los que quizás les lleve tiempo saber de donde viene la avería, simplemente te dicen que ya está solucionado cuando no es así. Aunque pagué no quiero volver y pedir explicaciones porque no voy a estar haciendo viajes cada dos por tres. Iré a otro taller donde me puedan solucionar el problema de una vez.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes Cristina G, lamentamos tu valoración. Con los datos de tu perfil en Google nos resulta imposible localizarte en nuestra base de datos y constatar tu visita a nuestra sucursal. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, contáctanos en el teléfono 900103660 o a través del email sucursales@stellantis.com. Quedamos a la espera, un saludo.
Marta Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con el servicio y atención recibida. Cuidan mucho los detalles y el trato es muy profesional. Sin duda súper recomendable. Muchas gracias a todos y en especial a Carlos Espina.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Marta, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra tanto que hayas tenido una experiencia tan positiva. Recuerda que estamos a tu disposición siempre. ¡Un saludo!
M. Á.
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
La verdad es que no lo recomiendo para la compra de un vehículo ya que no son flexibles para realizar la compra de un vehículo. Tienen una política de ventas muy agresiva e inamovible con lo cuál es complicado negociar para realizar una compra satisfactoria. Y encima contestan en modo incógnito para que no se le pueda replicar, cuando no les conviene. Sin comentarios...
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola M.A. Por tus iniciales nos resulta imposible localizarte en nuestra base de datos y constatar tu visita a nuestra sucursal. Existen multitud de formulas para la compra y/o uso de vehículos que por lo general facilitan que cada cliente encuentre un formato ideal y a su medida. Si deseas que ampliemos información y analicemos tus necesidades en mayor detalle estamos a tu disposición. Saludos cordiales.
Carlos pantoja
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Carlos Pantoja, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Saludos cordiales
Miguel Ángel Díaz Alvez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes Miguel Ángel Díaz Álvez, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Saludos cordiales
R. M.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos, amables, muy limpio todo y muchas medidas de seguridad.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva. Ahora lo que debemos asegurar es tanto el buen servicio como la limpieza de nuestras instalaciones, para que todo cliente que venga solo tenga que preocuparse de encontrar el vehículo que quiere. Muchas gracias de nuevo. ¡Un saludo!
Natalia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por tu recomendación Natalia
Rafael Quereda Laviña
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes Rafael, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Un saludo.
fernando garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes Fernando, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Un saludo.
Rufino Aragon Buendia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Rufino Aragón Buendía, muchas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Vuelve pronto. Gracias.
Milagrosa Rua-Figueroa
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella por no poner -1, nadie sabe explicarme porqué un Peugeot 508 SW de 2013 , con 165.000 km y cambio automático necesita una reparación más cara que el valor del coche...todas las revisiones de mantenimiento hechas allí ...y , encima , tienen la desfachatez de cobrarme la mano de obra por la detección de las averías...desde luego han perdido un cliente, y haré saber opinión sobre Peugeot a todo el que la quiera oir
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Milagrosa Rúa-Figueroa, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, investigaremos y analizaremos tu caso con nuestro equipo de POSVENTA, nos pondremos en contacto contigo lo más pronto posible. Un saludo.
Francisco Javier Suarez Portales
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Francisco Javier Suarez Portales, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
Luis Jesus Ortega Bustamante
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Luis Jesus Ortega Bustamante, muchas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Vuelve pronto. Gracias.
consuelo Zarza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Consuelo Zarza, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Saludos
Maria Del Carmen Ahijado Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenas tardes Maria del Carmen, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
M R
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Miguel,, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Carlos Menéndez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en el taller y muy bien organizado y preparado para la situación actual.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Carlos, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
dandinos90
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días, muchas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Vuelve pronto. Gracias.
pedro manuel jimenez hernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Pedro, muchas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Un saludo.
Pablo muñoz lopez 1
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal amable y que cumplen con los plazos.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Pablo Muñoz López, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos cordiales
Angel De Juanas Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Angel De Juanas Fernandez, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
Daniel Garcia
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Daniel García, muchas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Vuelve pronto. Saludos
Juan Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio y un personal estupendo.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Juan García, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Gregorio Hernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Gregorio Hernández, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Saludos
eliseo blanco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Eliseo Blanco, muchas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Saludos
Nelson Laconich
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Nelson Laconich, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Vuelve pronto. Gracias.
Daniel Sosa
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Daniel Sosa, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
Enrique Rojo Bonillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Enrique Rojo Bonillo, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Vuelve pronto. Gracias.
Lito Gelito
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente, Pedro y Oscar muy amables
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días , muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Vicente Diaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Vicente Diaz, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
Marco Tripodi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Marco Tripodi, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Vuelve pronto. Gracias.
Jose Francisco Bonafonte
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente excelente, coche de sustitución inmediatamente, todo tipo de explicaciones.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Jose Francisco. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias y un saludo.
Jcav
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi valoración es por la atención recibida por Joaquín Garde. Debo decir que desde la primera reunión hasta el momento de la entrega del vehículo, y con posterioridad a esta, su actuación ha sido impecable, no solamente por sus conocimientos técnicos sobre el vehículo vendido, sino por su capacidad resolutiva antes los problemas que surgieron, su empatía y saber estar. Ya hace casi dos semanas que me entregaron el vehículo y no por ello ha dejado de interesarse para confirmar que todo estaba bien. Excelente profesional, un 10 para el.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Jcav, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Un saludo y esperamos verte pronto.
Bárbara CC
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mis padres y yo fuimos a comprar un coche nuevo, y he de decir que la atención recibida ha sido excelente, sobre todo por parte del asesor comercial Pablo López Díaz, quién nos ha asesorado en todo momento, ha sido paciente, muy amable con nosotros, y siempre ha estado a nuestra disposición. Da gusto encontrarse con trabajadores como él. En general, estamos muy contentos con esta experiencia y con el trato recibido, por lo que, sin ninguna duda, ha sido un gran acierto venir a este concesionario.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Bárbara CC, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Muchas gracias.
Jose Ramon Cp
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Jose Ramon, lamentamos tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el teléfono 900103660 o en el correo psaretail@mpsa.com. Un saludo.
Alberto Valbuena Urbanos
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Alberto Valbuena Urbanos, lamentamos tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el teléfono 900103660 o en el correo psaretail@mpsa.com. Un saludo.
Mly Carrasco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días , muchas gracias por tu valoración. Tu opinión es muy imporatnte para nosotros. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Un saludo.
Dionisio San Emeterio
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien, era para pedir cita
Jesus Garcia Retuerta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Jesus Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido positiva. Vuelve pronto, un saludo.
Luis Li
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Luis, nos alegramos de que tu experiencia haya sido positiva. Un saludo.
Antonio Marcos Valdés
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Antonio, muchas gracias por valorar nuestros servicios. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición.
Miguel Schenk
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo positivo, trato, instalaciones etc
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Bonjour Miguel Schenk, Votre avis nous fait très plaisir, ainsi que votre commentaire. Merci pour votre visite dans notre point de vente, nous espérons vous accueillir de nouveau une prochaine fois.
Aurelio de Vega
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Aurelio de Vega, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
Cristina Álvarez Asenjo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Cristina Álvarez Asenjo, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Vuelve pronto. Gracias.
Fernando Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Fernando , muchas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Vuelve pronto. Gracias.
Manuel Hernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien mucha calidad y profesionales y amables
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Manuel, ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Un saludo.
Gonzalo Fernández Mateo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buenos comerciales. Domingo, uno de los que nos atendió, genial en su trato y dedicación
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Gonzalo Fernández Mateo, tu opinion nos ayuda a mejorar. Esperamos verte pronto. Un saludo.
MIGUEL ANGEL GARCIA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención al cliente y profesionalidad! Gran atención especialmente por parte de Federico, el comercial que nos atendió. Todo amabilidad, conocedor de su trabajo y cumplió todos los plazos que nos dió.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días MIGUEL ANGEL GARCIA, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Vuelve pronto.
Jose Luis Benito Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato muy amable y el servicio recibido muy bueno , lo a consejo.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Jose Luis Benito Rodriguez, gracias por valorarnos. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria.Esperamos verte pronto. Gracias.
Carlos Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica experiencia y atención al cliente por parte de Pablo, el conserje que atiende a las personas que entran a las instalaciones, y sobre todo, por parte del comercial que me atendió, Oscar de la Peña. Da gusto tratar con personas de este tipo, tan atentas y educadas. Muy contento con la compra de mi nuevo coche y por el trato recibido. Por favor, seguid apostando por este tipo de personas para vuestros equipos. De verdad que marcan la diferencia. Un saludo,
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Carlos Garcia, muchas gracias por valorarnos. Ha sido un verdadero placer ayudarte. Esperamos verte pronto. Un saludo.
Miguel Montero Barbero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Miguel Montero Barbero, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
Patricia Bandin Carazo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Patricia Bandin Carazo, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Raquel Ontiveros
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, tuve un problema con el coche vino la puerta desajustada de fábrica, en Peugeot Coslada me dijeron que la revisaron y que no tenía ningún problema, llevándolo a revisar dos años seguidos, y estando el coche en garantía. Lo lleve a Peugeot PSA RETAIL en doctor Esquerdo, y tardaron menos de 15 minutos en arreglarlo. Sino fuera por ellos me habría quedado con la puerta como venía de fábrica. Muchísimas gracias a Miguel, y os recomendaré🙌.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por tu comentario y valoración positiva Raquel. Para lo que necesites estamos a tu disposición.
Oscar Murcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por tu recomendación Óscar
Beatriz Vega Vela
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por tu recomendación Beatriz
Gonzalo Martínez de la O
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias por tu recomendación Gonzalo
Jose Maria Clavo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Gracias por tu recomendación José María
David M
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente, trato al vehículo y transparencia. Nunca defraudan, un servicio de lujo.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Gracias por tu recomendación David
david gimenez martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Gracias por tu recomendación David
Antonio Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Gracias por tu recomendación Antonio
Frsncisco Abad Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Gracias por tu recomendación Francisco
Francisco Agudo Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Gracias por tu recomendación Francisco
Jose Luis Rivera
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Gracias por tu recomendación José Luis
Vanessa CB
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y eficientes.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Gracias Vanessa
yesica castaneda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he decido a escribir , porque me ha sorprendido para bien la atención recibida durante todo el proceso de venta por el comercial jose guerrero. Que me haya llamado después de un mes para saber si estoy contenta con el coche , si me he habituado ya a él y que se me haya ofrecido para cualquier problema o duda que tenga que no dude en llamarle, ha sido muy a tener en cuenta , así que me gustaría reseñar públicamente que tiene un profesional y sobre todo una persona súper atenta entre sus filas . Muchas gracias jose por tu atención te recomendaré por tu buena labor.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Muchas gracias Yesica. Para lo que puedas necesitar estaremos encantada de ayudarte. Saludos cordiales y disfruta de tu nuevo coche!
elena macazaga cobo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor muy amable Pablo es encantador y muy atento con el personal gracias por tener un trabajador ta responsable
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Gracias Elena
César Burgueño
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Gracias César
Sonia Fernandez Soler
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Gracias Sonia
Chris-MA ICM
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Servicio al cliente mejorable
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola Chris. Si hay algo que podamos hacer para mejorar tu experiencia estamos a tu disposición. Esperamos recibirte de nuevo y que quedes satisfecho. Saludos cordiales.
Marcos M.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención al cliente, tanto en concesionario como en taller. Destacar la atención 10/10 de María José Hernández Galán. El mejor concesionario del grupo PSA en Madrid.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Marcos M., muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
David de la fuente (Salvandoelmundo)
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Un personal muy desagradable y con muy poca educación, habrá que ir a otro concesionario...
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días David, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a analizar tu caso con nuestro equipo. Un saludo.
Luiyi Rubio
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Me parece que necesitan tener un poco más de tacto con los clientes y no ser tan desagradables, preocuparse más por la situación y valorar posibles soluciones. La peor experiencia en un taller y con un vehículo de mi vida. No vuelvo a comprar un Peugeot en mi vida.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Luiyi, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a analizar tu caso con nuestro equipo de taller. Un saludo.
Fco. Ouzina
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre una Citroen Jumper, cuando eran Citroen . Y ahora me la tiran para atrás en la ITV por qué no dispone de luce de gálibo, no las traia de fabrica . Llamo a Citroen atención cliente y no me dan solución 91 321 39 21. No vendan un vehículo que después no va pasar ITV. Una vergüenza. Citroen y Peugeot Nunca MAS!!!!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Fco. Ouzina, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a analizar tu caso con nuestro equipo. Un saludo.
JOSÉ MANUEL GODOY CORDERO
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Malos profesionales y pésima resolución de problemas mecánicos. Mala política de atención al cliente. No ofrecimiento de coche de cortesía y no te llaman si no les llamas tú. Precios muy caros.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días José Manuel, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a analizar tu caso con nuestro equipo de taller. Un saludo.
Jorge Fernández Cabezas
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
La experiencia con el taller Peugeot de Doctor Esquerdo ha sido bastante mala: lentitud y no cumplimiento de plazos, mala atención, desorganización, y además errores. Por hacer un resumen muy rápido de los hechos decir que la reparación se demoraba inicialmente 27 días, que ya era bastante para lo que tenía…pero ni siquiera lo cumplieron. Cuando nos entregaron el coche después de ese tiempo el motor hacía un ruido raro, que el encargado de entregar el coche negaba: “los coches de gasolina suenan así” con gran aire de superioridad y de pensar, “estos no tienen ni idea”; a los tres días lo volvimos a llevar y efectivamente se habían dejado sin poner la pieza que aísla el habitáculo del ruido del motor... Además de esto hay más cosas y detalles que hacen que desde luego no recomiende a nadie ir a este taller
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Jorge, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a analizar tu caso con nuestro equipo de taller. Un saludo.
Sara Guijarro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Sara, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido positiva. Esperamos volver a verte pronto. Gracias por tu confianza.
Andrei Lucan
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Andrei, lamentamos tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el teléfono 900103660 o en el correo psaretail@mpsa.com. Un saludo.
Carlos Ronco Bastida
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Magnifico trato e informacion
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Carlos, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias por tu confianza.
Angel Lozano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un gusto dar con gente profesional y agradable. Yo fui atendido por Virginia y por Óscar y el trato de 10. Amables, para cualquier cosa que necesite, pendientes, etc. Fui a recoger un coche para unos días y la gestión y todo rápido y perfecto.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Angel, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
isidro catela
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre total. Después de una factura de casi 3000€, incluido paso de ITV, el coche nos deja tirados y tienen la desvergüenza de volvernos a cobrar en período de garantía, modificando un diagnóstico previo. Sin dar la cara, atendiéndolos cada vez una persona distinta, teniendo que contarles la historia completa cada vez... Nos vemos, de momento, en la OCU. Huyan de este lugar, si aún están a tiempo.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Isidro, no entendemos tu malestar, te invitamos a pasar por nuestras instalaciones para entender mejor que ha sucedido. Sólo nos constan dos visitas, la primera un mantenimiento solicitado por ti, muy completo ya que tu coche presenta más de 200.000 kms, en la que surgieron elementos deteriorados que te comunicamos y autorizaste a sustituir y en el cual te realizamos participación comercial y en la segunda disfuncionamiento motor que te corregimos. Quedamos a la espera de tu visita. Un saludo.
Yolanda Z
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente y rápido. Te cobran lo que tienes que arreglar, sin sorpresas
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Yolanda, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias por tu confianza.
J. A
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas tardes mi nombre es Juan Antonio Garzón. Mi experiencia en Peugeot de Doctor Esquerdo fue en primer lugar un auténtico desastre... Nos atendió un señor llamado BORJA LÓPEZ LÓPEZ le llamó señor por tener algo de educación ya que a él en su casa no se la debieron de dar correctamente. Pasamos mi mujer ,yo y nuestro bebé con sólo un mes a preguntar sobre una Peugeot rifter. Había una en exposición y nos dijo que la miraremos tranquilamente.. Le formulé algunas preguntas pero el contestaba rápido y de malas maneras como si le molestase el tener que atendernos. Pasamos a la mesa para que nos diese presupuesto y me comenta que me va a abrir una ficha... Le doy los datos y en el Gmail mi sorpresa puso e.. Notiene@gmail.com. que obviamente gracia no me hizo ninguna cuando vi el presupuesto. En fin me fui a otra peugeot la que está en la ciudad del automóvil en Leganés. ... Me dieron mi presupuesto y todo bien... Como estoy decidido a comprarla una rifter long gt line... Como vivimos,relativamente cerca de él concesionario de Doctor Esquerdo fuimos a que SOLO la vieran mis suegros ya que tenían curiosidad por ver como era. A nuestra llegada nos atendió un SEÑOR LLAMADO JOAQUÍN GARDE MOYA que nos pregunto que si nos podía atender y le dije que solo ibamos a ver y le comente el problema de lo sucedido.... Nos pidió disculpas y nos explicó tan bien las cosas con una amabilidad increíble un trato de 10 un profesional con todas las palabras nos solucio preguntas,dudas, de todo ,es poco... Hice una prueba con el con la rifter y me explicó absolutamente todo lo que le iba preguntando con una amabilidad y un trato como he dicho anteriormente de 10 ....a si que dado el caso he comprado la monovolumen por que es lo que estaba buscando. Me gustaría que se tomasen médidas con este tipo de gente, que las mantiene papa y mamá, por que ganas de trabajar no tienen y quita mucho prestigio al concesionario en el que están.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Juan Antonio, muchas gracias por tu valoración, nos ayuda a mejorar. Estamos encantados de que finalmente tu experiencia con nosotros haya sido satisfactoria. Seguimos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Disfruta de tu nuevo Peugeot Rifter, gracias por confiar en nosotros.
Emilio Beltran Valverde
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
La gente d recepción del vehículo espectacular rápidos y amables . Mecánico que a revisado mi coche Peugeot matricula 1773JTW un horror me dejo el coche con cosas dañadas y rotas y incompetente total .para colmo tuve que parar mis vacaciones y darme la vuelta en una simple revisión increíble..mañana llevaré el coche d nuevo para ya perdí 2 días d hotel creo que no lo llevaré más es la segunda vez que m hacen algo y encima t dejan irte con el coche asi. Esta mañana m llamó juaquin garde moya espectacular su trato por su dedicación y compromiso volvere al taller gracias a sus gestiones y amabilidad .el compromiso por parte d los mecánicos debería ser el mismo con sus clientes un saludo y agradezco su compromiso con los clientes sr juaquin garde moya
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Emilio, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a analizar tu caso con nuestro equipo de taller. Esperamos recuperar tu confianza. Un saludo.
Laura Quintero
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy descontenta con la gestión, no lo recomiendo para nada, nada mas que son quebraderos de cabeza, después de reservar un coche de reenting, me siento bastante vacilada por el comercial que me atiende, para entregar el coche 0 compromiso aunque tengas el contrato firmado, llegas y el coche no está. gracias a otro comercial Joaquín Garde que sin tener nada que ver me buscó soluciones, realizo un pago por adelantado que en teoría disfrutaría el primer mes desde su entrega y resulta que les dicen a la financiera que me entregan el coche 10 días antes de lo que me lo entregaron, por lo que me vuelven a cobrar el primer mes aunque ya lo tenia pagado con bastante antelación, y el comercial me dice que haga lo que tenga que hacer que el no puede hacer nada. Sin duda una y no más vuelvo a este sitio.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Laura, muchas gracias por tu valoración y tus palabras. Ha sido un placer poder ayudarte. Vuelve siempre que lo necesites, te estaremos esperando. Gracias.
Jaime Matesanz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Jaime, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Alfonso Segura
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Joaquín Garde he hecho la compra de mi vida, un flamante Peugeot 2008, No sé cómo agradecerte el trato recibido y cómo nos has orientado en la compra, Personas como tú hacen falta en este tipo de negocio, Muchísimas gracias!!!
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Alfonso, muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Ha sido un placer ayudarte. Esperamos verte pronto. Disfruta mucho de tu nuevo 2008. Gracias.
Pato Carvy
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Pato, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Jose Antonio Sanchez Herrera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha parecido un sitio fenomenal y su comercial jarro una persona competente
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Jose Antonio, muchas gracias por tu valoración y tus palabras. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Conguito
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui hace un año y medio y me atendió un señor bastante bueno. Hoy he vuelto a ir y me ha atendido un incompetente que no entiendo que se dedique a vender. Su nombre, Borja López López y trato pésimo. Ya veré si me compró el Peugeot
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Sergio, en vista de su opinión, analizaremos su caso con nuestro equipo comercial. Un saludo.
Javier Hoyal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
JULIAN SEPULVEDA
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Hola Julian, sentimos tu apreciación, quedamos a tu disposición en el número de teléfono 91 585 10 50 por si deseas hablar con nosotros personalmente. Un saludo.
El Castellano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atento el personal, buscando siempre darnos todo tipo de explicaciones y de información
Patricio Contreras
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Arroyo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gema Mcr
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el coche que hemos comprado hace dos semanas,un Peugeot 2008 . Agradecer a Borja el buen trato que nos ha dado . Muchas gracias por todo.
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Gema, te agradecemos tu valoración y la confianza depositada para comprar tu vehículo con nosotros. Ha sido un verdadero placer ayudarte, y estamos a tu entera disposición para lo que necesites. Un abrazo de parte de Borja y de todo el equipo.
Manuel Sanchez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Amables y muy serviciales atención estupenda
Rafael Puertas Castaños
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Carlos Duran Lopez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Taller y venta de vehiculos. Siempre a sido un buen servicio no hay queja. Para ser un referente de la marca no es tan caro.
nelida gonzalez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
0 atención al cliente. Recepción al cliente CONFUSA
Isabel A. Gallego
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Un trato estupendo y muy atentos ..te explican todo muy bien sobretodo Vicente y Antonio, no han dudado en ayudarme con los dudas..
Daniel Martinez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días Daniel, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Antonio Del Campo Clavijo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Cáceres Águeda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Buenos días José Manuel, te agradecemos que nos des la máxima valoración. Para nosotros es motivo de satisfacción y nos da fuerzas para continuar mejorando nuestros servicios. Saludos.
MDolores Garcia
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy mala experiencia, lleva mi coche 2 meses en Peugeot para poner los tubos de combustible y sigue en el taller, nadie sabe porque no llegan, muy poca vergüenza, a que tengo que esperar
Germán Hernández
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
paco a.d
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Victor Silva
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rq G.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ángel Vilas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Esther Maroto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy agradable
Juan Antonio Segura Sánchez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Emiliano Lucas Lucas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato con mucha amabilidad!
Federico Pumar
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Mercedes Mercedes
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Pablo Gil Díaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, muy eficiente y dinámico.
Foly B
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Amanda Marleny Taborda Mariño
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
canene 8
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Marin
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
He venido en diversas ocasiones para la revisión de mi vehículo, pero desde que han crecido en marcas, la atención es pésima. Tardan mucho en atenderte tanto por teléfono como en persona. No lo recomiendo la verdad. Espero que cambien porque van a perder muchos clientes. Media hora de retraso para dejar mi vehículo en taller.
Alejandro Balin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Palacios Fernández
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Manuel Moreno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fabiola Morata
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Tras pedir cita hace varios dias, he recibido dos mensajes en mi telefono, uno el dia 23 y otro el dia 28, recordandome que no faltara a mi cita. Pero hoy, el dia de la cita, me dicen que no estoy apuntada y que no me atienden. Servicio nefasto
Fernando Diaz Valencia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco López G.
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Regular
Alfredo Valiente
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente el servicio de alquiler de vehículos
Antonio Cabello
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
la experiencia ha sido buena, lo que no ha sido bueno ha sido que se pongan los mails de otras personas en para y no en CCO
pilar garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Calamonte
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ion Popa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Moises Moreno del Campo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Braulio Ivan Rodriguez Llano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Angeles Buendia
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
R. M.
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y muy amables. Hubo un retraso en la entrega y me costó contactar, quizá por ser agosto, pero en seguida me solucionaron el problema. Ya tengo el coche y estoy en general contenta. Tanto José Ángel cómo José G. nos han atendido muy bien y nos han solucionado el problemilla del retraso. José G. muy profesional nos explico todo muy bien.
Cristi Boss
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
BRYLLANTE BRYLLANTE
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy organizado y profe
LUIS PELAEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico lugar
Hector Azofra Canales
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alfonso Suarez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
No te explican nada no te dicen que han hecho al coche, te dan una hojita con lo que se supone que han mirado. Solo te indican dónde está la caja para que pagues. Encima te dicen por teléfono que son 199 y cuando llegas sorpresa hay que ponerle algo más y sube 100 euros.
Juan Jose sanz
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Siempre que voy me decepciona con sus precios tan altos. Imagino que tendrán que dar de comer a mucho jefe
MADERAS jygslmaderas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
patricia lorite
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención pésima. Las personas que están en atención para dar cita me trataron fatal las cuatro.veces que me hicieron ir. Me atendieron muy bien los mecánicos y las personas de caja pero en los puestos de citas hay un personaje( el puesto 9) que se cree que es alguien que no es. Espero no tener ir volver nunca. Se valen de que son el servicio oficial y creemos que nos ofrecen más garantía para cobrarnos el triple y atender con una prepotencia que hacía tiempo que no veía
Kily Romero
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Muy ilusionados con la compra de nuestro vehículo, todo muy bien en el momento de la venta (en el salón del automóvil de V.O de IFEMA), igualmente muy amables manteniéndonos el vehículo en el concesionario hasta el momento de ir a recogerlo, pero, lo que NO es normal....es que el coche solo tenga una autonomía de 800 metros, vamos.....que NO llegué a la gasolinera, tuve que pedir ayuda y empujarlo hasta la gasolinera más cercana.....a quién se le diga eso...No se lo cree.... Si...si.... 800 metros......!!!! Qué no me dieran ni parasol , ni llaveros clásicos de la marca y recibir las llaves "pelás" ....eso fue secundario...pero lo de la gasolina....fue empezar con muy mal pie......
Ignacio París
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Serios, profesionales y amables.
Nacho barbera
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Llamo esta mañana para llevar el coche en la grúa,me dicen que lo lleve y cuando llega con la grúa le deniegan la bajada
Carlos Paz
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Manuel Barceló Ortiz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
No está mal
Alberto Lima
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Atención personalizada de calidad.
Yolanda Merino Louis
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Llevo siempre el coche a las revisiones y la atención es excelente, no tengo ninguna queja.
Jorge Diaz Samper
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Basilio Delgado Padilla
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Moderno, buena atención, revisión muy rápido
felix david gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buencolor Buen
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y compromiso con los clientes
Alvaro Sanz Calvo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Cada vez que voy me tratan súper bien, trato inmejorable y coches buenos. Son sinceros y transparentes
Felix Sanchez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Desde el 3 de junio, después de 20 peticiones, sigo sin recibir la factura de la compra del coche, ni de la financiación.
mario martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, amabilidad, buen servicio. Muy contento.
oscar oller
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Cruz Pérez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Javi y Punto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal trato en Citroen. Me compré un C3 hace 3 semanas. El comercial que nos atendió Yeray, un gran profesional.
Jorge Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
raul ignacio ortega cano
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Miguel Rovi Bun
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion, muy buen servicio, un poco caro
Carmen R.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Julio De Maria
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
José Fernández
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala organización, tenía cita y tardaron mas de 45 minutos en atenderme, demasiadas marcas para las instalaciones y personal.
Aida Del Prado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Mª Sanchez Benito
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Kevin V
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rebeca
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nieves Requena
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Fernanda Guerra
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Christian Desrocques
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio
Ivan Torres
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien organizado
pepe sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Cada vez más renovado, mejores instalaciones y excelente servicio como siempre
Ana Belén Moreno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Destacaría la profesionalidad y amabilidad del personal
Miguel Gutiérrez Díaz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable con unos precios competitivos. Lo recomendaría.
David Ortega
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
El taller lo peor de lo peor. Devolví un easy credit tal como indicaron 10 días antes de que venciera el contrato, para reparar los raspones. No lo hicieron y fue el perito de la financiera, que ahora reclama 400 €+iva por no haberlo reparado. El seguro estaba contratado a través de ello, en repetidas ocasiones me dijeron que ellos se encargaban de todo, pero no abrieron parte, ahora la financiera me reclama a mí la tasación del perito, y ellos se lavan las manos y se pasan la pelota de unos a otros. Pienso denunciar a OMIC. MI CONSEJO Y MI OPINIÓN SOBRE ESTE TALLER, ES NO USAR EN LA VIDA.
Angel Gamonal Aldea
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Desagradable porque me están haciendo un cargo que no me corresponde
Alvaro Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tatiana Bermeo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent
afro diaz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy profesional y buen trato lo recomiendo
maria jesus garcia viña
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Migue PP
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Contacté con dicho concesionario para ir a ver una furgoneta Berlingo, me atendió un comercial Fra. y finalmente me dió cita para sabado 11am, fuí a ver una Berlingo de segunda mano que tenía pocos Km.El comercial me mandó un vídeo ensñándome la furgoneta,color blanco,botonera controles en volante y se veía también las placas matrícula de ella. Cuando llegué al concesionario el vehículo no se correspondía con el mismo que acordamos ver, características distintas, precio distinto, placas de matrícula distintas.El comercial no me atendió, estaba con otros clientes y lo más triste de todo es que salí del concesionario sin que nadie me pudiera atender. Totalmente decepcionado con este concesionario, hicieron perder mi tiempo.Tuve la sensación de que este concesionario no quiere vender, van sobrados,pésimo trato con el cliente. Sin duda no recomiendo este concesionario a nadie. UN AUTÉNTICO DESASTRE.
Angelines Ortega
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Primera y última experiencia con ellos. Lleve mi Opel porque fallaba el navegador, y la memoria de las emisoras de radio. Cuando volví a por el coche, lo primero te hacen pasar por caja y después te lo dan. Pues bien pagué y cuando me entregaron el coche quise comprobar que el problema estaba solucionado y para mi sorpresa me encontré con que el coche estaba exactamente igual que cuando lo llevé. Después de inter cambiar opiniones y hacerle ver mi enojo a la persona que me lo entregó vuelvo a dejarle para que lo revisen y solucionen el problema. Me llaman al día siguiente y me cuentan que han hablado con serv técnico de Opel y por los síntomas deducen que no tiene arreglo que hay que poner uno nuevo total 1400€. Por dios no daba crédito a lo que estaba pasando y les dije que yo no disponía de esa cantidad, y que iría a recoger mi coche y los 96€ que me habían hecho pagar, por nada.. pero me dicen que no que eso no me lo devuelven sino que me lo descuentan del total del módulo que ponga nuevo. Yo no puedo en estos momentos y después de mucho protestar me dijeron que lo máximo que podían hacer era darme un vale por ese importe y con validez de 18 meses para gastarmelo en otras cosas del taller. Tuve que Aceptar. Así que así estoy igual que al principio pero con 96€ menos. Así que no se lo recomiendo a nadie.
J S
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Luciano garcia martinez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Eduardo Donaire
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Bernardo Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Santiago Garcia Gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
R beta
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo Sobrino Serrano
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Plaza Plaza
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
miguel angel garcia perez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Emilio Calleja
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Taller del grupo PSA
Javier Campillo
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Cada vez que he llevado el coche y me lo devuelven a los pocos días oigo algún tipo de ruido y ya me ha pasado 3 veces con un coche que tiene 1 año y poco
Sara Ruda
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Aurelio de Vega Domínguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sandra Bravo Mendez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Taller y concensionario penoso! MALISIMA experiencia con mi 308 el cual acabé vendiendo por la cantidad de averías sin solucionar y la dejadez de estas personas . Todo esto deja mucho q desear me tire meses con este tipo de problemas y no puede ser coches nuevos que tengan estos defectos de fábrica . No volveré a repetir nunca con Peugeot , pensar bien lo q elegís y menos con este concesionario !!!!!
Mariano Hernandez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Marca totalmente NO RECOMENDABLE, desde que lo compré en junio 2016, lo he llevado 6 veces a los concesionarios de la marca, lo único que me solucionaron fue el cambio de compresor del aire (900e), dentro de garantía, pero, les comentaba en cada visita por activa y por pasiva, que por favor me solucionasen por un lado, una vibración fuerte que daba el vehículo al meter cuarta, vibración que en ocasiones me obligaba incluso a parar, y por otro lado un traqueteo sonoro que provenía de la guantera (justo delante de la correa), en el primer caso incluso se sentó conmigo un técnico de la marca para explicarme una historia sobre el quemado de residuos del tubo, y me dijo que hiciese un reseteo (circular a 3500r/m durante 1 km) cada 10 días, aún con esas, la vibración persistía, volviendo a recibir la misma respuesta por parte del taller (actualización de software), respecto al traqueteo de la guantera mas de lo mismo, que era un plástico y que me lo habían cambiado, todo esto se repitió en otra sucursal de la marca (Paseo de la Habana), donde me decían lo mismo, que al no saltar testigo no había manera de saberlo, yo salía por la puerta y a los 10 min se repetía. Antes de un mes de terminar la garantía volví a la sucursal de Paseo de la h., diciendo que tenía este problema y me parecía muy intenso como para ser un tema de quema de impurezas del tubo y que por favor lo mirasen bien, ya que me quedaba sin garantía, su respuesta fue, no vemos nada, cualquier problema a futuro coméntaselo a Doctor Esquerdo, ya que tienen tu historial y te deben de cubrir. Pues hoy, desesperado acudo a este taller, me atiende un mecánico el cual creo que ha sido el primero desde el inicio que se ha parado a mirarlo bien y entendía algo de mi vehículo, evidentemente no solo ha dado el fallo al probar en coche si no que ha saltado hasta un testigo (por primera vez), al informar al jefe del taller, un tal Pablo, me ha dejado entrever que la empresa no se iba a hacer responsable de la avería en su totalidad, en serio?, de verdad que me parece increíble que me han ignorado estando en garantía y estando fuera es la primera vez que se ofrecen a ir conmigo a probarlo y evidentemente (AVERIA DETECTADA), SE HAN ESTADO RIENDO DE MI ESTE TIEMPO Y NUNCA HAN MIRADO NADA, es fácil actualizar el software hasta que venza la garantía y entonces decir (ah si!! son 1000e de la válvula egr), ahora estoy a la espera de la respuesta correspondiente, desde luego esto parece una estafa, me siento estafado, espero que no tengan la poca vergüenza de querer cobrarme nada, y ahora me escribirán pidiéndome disculpas, lo que tienen que hacer es asumir responsabilidades de verdad de manera eficaz de una vez por todas.
Ignacio Prieto De La Revilla
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
buena atención
Roberto Abella Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrique Torcal Vera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Higueras
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo a sido perfecto.
Rober
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Marga Lluva
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Jose Villuendas Arranz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Francisco Navarro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel Garcia Diaz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
r. atrian
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Beatriz Sanz Arias
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Ángel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato y el servicio.
Helen De Lima
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
José María Martínez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jawiomingsan Santos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad antes de la venta y despues de ella, una atencion perfecta
Oscar Redondo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, una gran Atención y mucho stock donde elegir. Muy buena experiencia.
Joaquin Espina Ordoñez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Cesar Fernandez Gago
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Antonio Enríquez Fernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Angel Agudin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato ...
bastien coulomb
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Olaya
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El señor Iván Arnay un gran profesional, trato sobresaliente volvere a comprar otro vehiulo en breve
Mike R
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de media hora nadie se me acercó a preguntarme si estaba interesado en algún modelo.
Tania Vivero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gonzalo Fernandez Galindo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Ramón Santiago
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sandra Sequeira
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jaime Manso Fernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Julio y Carlos sob de los mejores que he visto recepcionando vehículos, siempre amabales y ayudando en todo lo que pueden!
GREGORIO GIGORRO GONZALEZ
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
juan carlos gomez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Nieto Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Jp
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Joseantonio Sanchez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buenas instalaciones y una atención profesional y amable
VENTAS FEGREMA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Extraordinario
Marco A.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
me atendieron con gran profesionalidad.
Leticia alzas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Angel Carceles
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien atendidos y rapido
francisco alonso
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Felix Llorente Garcia
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Publicidad muy engañosa, menos mal que me atendieron muy bien. Nos hicieron perder tiempo a ambos. En estos días peugot, 18 y 19 de Octubre, la diferencia es de 200 eur. . De risa...
E Salinas
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
carmen moreno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato excelente y las reparaciones también. Recomendable
Miguel Ángel García Rallón
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente
José Sanz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio postventa. Buena atención por parte de Carlos. Zona de espera adecuada, silenciosa y limpia. Contento con la reparación y mejora del tiempo previsto aunque este fuera holgado en mi opinión.
CARMEN VALERO PEREZ
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier del Río
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Posventa pésima. No tienen formalidad. Semanas para que me reparen un problema de origen y ahora con la revisión de los 25000 me dejan pendiente la actualización de mapas y software y me dicen que me llamarán. Después de 12 días y varias llamadas mías todavía estoy esperando. Y eso que el coche tiene contrato de mantenimiento.
jaime fernandez modelo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Me he sentido vacilado en todo momento. Hace más de un mes he ido a que me tasaran mi vehículo por Autobiz, y al llegar me dicen que la persona que gestiona eso se llama David. Entonces me recibe el susodicho sin decirnos buenos días, y llegamos al coche y empieza a llamar a Gente porque se le ve que no tiene ni idea del modelo y por lo que se ve de coches... Me hace esperar más de 30min para darme un precio de risa 4.000€ menos de la tasación con la que venia. Y en todo momento me decía que es lo que ay, o lo acepto o hasta otra. En definitiva muy malas formas de este chico y mala atención. NO VOLVERÉ!
Juan Barcelo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien y rápido. Es la primera vez que voy ahí. Mañana iré a recoger mi vehículo. Satisfecho.
JUAN ANTONIO LOPEZ BRAVO
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Virginia Nistal
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención no está mal. Puedes probar los coches sin problema. Estaría bien si pudieses hacer una simulación del coche final que quieres con las prestaciones que elijas.
luis pripa
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Andrea gd
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia de compra pésima y atención al público mediocre, especialmente la señorita de recepción : altiva y prepotente. De las tres personas que "intentaron orientarnos" ninguna fue profesional ni educada. Aun pidiendo información y mostrando interés,no fueron capaces de darnos un presupuesto ni al menos a entregarnos un catálogo. ¿Será que no les apetece vender? Qué pésima experiencia repito. No recomendado este concesionario en absoluto, si quieres gastarte tu dinero, hazlo en otro sitio.
gustavo gomez velasquez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Fernández
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Liquito
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Tania Gonzalez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Un buen sitio para comprar o ver coches. Tiene parking público gratuito pero con poquitas plazas. Algunas veces toca aparcar en zona.
Juan Carlos Martín
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Willy de Billy
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Satisfactoria
Emmanuel Yermin Crucet Diloné
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
CANALEJAS1965
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran Concesionario reformado con modernas instalaciones y profesionales cualificados. Recomendable para ver modelos Peugeot y Citroen Y Ds. El taller es muy grande. Te atienden muy bien. Se nota que tienen experiencia.
José Alberto Domínguez Garcia
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
José Miguel
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve el 208 por una pequeña vibración en el salpicadero y quiero señalar el excelente trato recibido por Julio que trabaja en la recepción.
Deja tu opinión sobre PEUGEOT STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo
Añade tu concesionario de coches a nuestro directorio de manera gratuita
Si tienes un concesionario o eres profesional de la compraventa de vehículos, puedes unirte gratuitamente a nuestro directorio especializado. Envía la información de tu negocio y forma parte de una guía consultada cada día por usuarios que buscan coches nuevos, seminuevos y de ocasión con total confianza.
5 (45)
Ver dirección y datos de contacto
5 (998)
Ver dirección y datos de contacto
4.9 (1092)
Ver dirección y datos de contacto
4.9 (943)
Ver dirección y datos de contacto
4.9 (18)
Ver dirección y datos de contacto
4.9 (87)
Ver dirección y datos de contacto
4.9 (276)
Ver dirección y datos de contacto
4.9 (354)
Ver dirección y datos de contacto
4.8 (926)
Ver dirección y datos de contacto
4.8 (24)
Ver dirección y datos de contacto
4.8 (681)
Ver dirección y datos de contacto
4.8 (1352)
Ver dirección y datos de contacto