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5 (998 opiniones)
5 opiniones
1 opiniones
1 opiniones
13 opiniones
978 opiniones
Antonio Serrano Ruíz-Calderón
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Paula Arguello
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pilar fue muy atenta, me informo de todos los modelos de Jogger, sobre modelo híbrido,/GLP, me ayudó con el tema de la financiación y estuvo en permanente contacto conmigo durante todas las gestiones. Muy contenta
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Paula, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Alfredito Salvador Joaquin
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Alfredito, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
Alberto Narro
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Alberto! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Fernando Escobar
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Puntuales en la recepción y entrega. Me sugirieron dos reparaciones que acepté y las realizaron rápido y bien. Trato excelente y profesional. Es la quinta revisión y me renueva la garantía Zen y siempre quedo satisfecho. Sigan así.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Fernando, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Josefa Fernández
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Josefa, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
Juan Jose Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los chicos muy majos y guapos, en especial Alejandro, José y Fran. Siempre he ido a este establecimiento y, siempre me han atendido muy muy bien. Son amables, cordiales y me explican siempre lo que le han hecho al vehículo. Llevo siete años con ellos y lo recomiendo.👍
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Juan Jose Moreno, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
Alejandro Cevallos
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Alejandro! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
raul ortega
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Julio por su amabilidad y profesionalidad. Me ayudaron con un problema que tenía en el GPS y me lo solucionaron de inmediato. Muchas gracias. Raul
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Raúl. Nos complace saber que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas, y estamos a tu disposición siempre que nos necesites.
M L
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, gracias.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola M L, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto!
Juan Luis Barea Arriaza
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10 por parte de Antonio,muy implicado con el cliente para que quede satisfecho.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Juan Luis, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
Vladimiro Cipolla
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Vladimiro, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
GREEN LANTERN
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, GREEN LANTERN! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
FELIX SANCHEZ CONSTENLA
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Félix, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
Adrián
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Adrián! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Enrique Sierra
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Enrique, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
Susana
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mercedes es maravillosa. Rápida, eficaz, grandísima profesional y mejor persona.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Susana. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Samuel González Bravo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer día todo fue perfecto. Claridad en las explicaciones, interés del comercial Antonio en resolver cualquier duda.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Samuel. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
victoria Valdivieso Moros
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable el que lleva coches de Ocasión y explica todo con detalle, lo cual se agradece
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Victoria. En Retail Renault Group, nos esforzamos por ofrecer un servicio personalizado y de calidad a cada cliente. Nos alegra saber que nuestro equipo ha dejado una impresión positiva en ti y esperamos seguir cuidando de tu vehículo mucho tiempo.
Xan R.A
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10. Antonio es un grande, muy familiar y atento e hizo que mi experiencia fuera inolvidable 😉
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Xan, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Maica Villar Herguedas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue rápida, precisa y amable
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Maica, muchas gracias por su alta calificación. Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Ramiro Somoza Merino
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia inmejorable de principio a fin; desde el contacto inicial hasta la entrega todo ha sido profesionalidad; interés, excelente trato y atención y claridad en todo. Seguir así; ha sido una experiencia estupenda adquirir el coche con vosotros. Y felicitaros por contar con Antonio Alonso-González en vuestro equipo comercial; es un profesional como la copa de un pino, pero sobre todo es una excelente persona, en la que se puede confiar plenamente y con un trato excelente y muy humano; dedicado en cuerpo y alma a su trabajo y a sus clientes.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Ramiro. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Bruno Roldan Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me puse en contacto con María a través de la web de Dacia, nos atendió estupendamente y me puso en contacto con Pilar, todo fue estupendamente, muy profesional, tanto que al final compramos un Duster. Todo el proceso de compra fue impresionantemente fluido, muy agradable, Pilar siempre pendiente de nosotros y resolviendo todas nuestras dudas. La entrega fue rápida e impecable. Estamos encantados. Muchísimas gracias por vuestro trabajo.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Bruno, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Un saludo.
Manuel Vazquez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Manuel, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
Carlos Enrique Garcia Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He tenido una atención 100% profesional por parte de Antonio,en mi Dacia Jogger ,agradecido por cada detalle en ello .
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate Carlos! Un saludo.
Victoria Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez q voy porque la primera fue muy profesional, pues una vez mas he quedado muy contenta, trato agradable y profesional, cosa dificil de encontrar hoy en día. Hasta la próxima.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Victoria, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Benjamín Cabrero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer especialmente a Antonio por su excelente atención en la compra de mi coche. Desde el primer momento mostró una gran profesionalidad, cercanía y paciencia, resolviendo todas mis dudas con claridad y honestidad. Ha sido un placer tratar con alguien tan comprometido y amable. ¡Gracias por hacer que todo el proceso haya sido tan fácil y agradable!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Benjamín. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Karlo's Sanzv
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ideal por el servicio, información y atención recibida por los comerciales que me han atendido
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Karlo´s Sanzv. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Angel Gonzalez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Ángel, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Retail Renault Group. Un saludo.
raquel fuertes
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pues salí muy contenta porque me dieron el coche antes de lo previsto aunque me dijeron que no sabían si lo iban a tener porque yo les dije que tenía prisa en recoger el coche y me lo dieron dos horas antes de lo que me dijeron . Los chicos que me atendieron muy atentos en todo momento. Lo recomiendo como taller
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Raquel. En Retail Renault Group, nos esforzamos por ofrecer un servicio personalizado y de calidad a cada cliente. Nos alegra saber que nuestro equipo ha dejado una impresión positiva en ti y esperamos seguir cuidando de tu vehículo mucho tiempo.
Gladys cz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento, el trato ha sido excepcional. Antonio Alonso, mostró una gran profesionalidad, cercanía y rapidez con la entrega. Siempre se ha mostrado disponible para resolver dudas. Recoger mi primer coche fue un momento especial: se encargó de agilizar gestiones para tener todo lo necesario a tiempo y personalizó todo lo que pudo la entrega con detalles en los que no había caído pero que marcan la diferencia. Se nota que se esfuerza por ofrecer el mejor servicio. ¡Así da gusto estrenar coche!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Gladys. Nos alegra mucho saber que has recibido un excelente servicio por parte de nuestro equipo en Retail Renault Group. Valoramos tu opinión y nos esforzamos por mantener nuestro nivel de servicio. ¡Gracias por tu valoración!
Inmaculada Esteban
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato recibido. Antonio (el comercial) muy eficiente en su trabajo, me explicó todo al detalle desde el minuto uno. Recibí mi Dacia antes de lo esperado y con toda la documentación definitiva. Muy buena experiencia
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Inmaculada. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Nieves Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro más sincero agradecimiento a Antonio Alonso por su atención, ayuda y gran profesionalidad durante todo el proceso de compra de nuestro Dacia. Muchas gracias por hacerlo todo super fácil, eres un crack. Saludos.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Nieves ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
MV. Miguel Vazquez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Miguel! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Claudio del Ama Garcés
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención,gracias
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Claudio. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Santiago Roza
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto, muy buena atención
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Santiago. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Héctor Oliver Almeida
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención y el trato prestado por Pilar fue excelente. Una comunicación fluida durante todo el proceso de compra, atendiendo todas mis dudas y teniéndome informado. Totalmente recomendado.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Héctor. En Retail Renault Group, estamos felices de contar con un equipo comprometido que se esfuerza por ofrecer un servicio de calidad. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido muy positiva. ¡Gracias por elegirnos!
Eva Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato al cliente impecable, un servicio excelente. Enhorabuena por tener trabajadores así.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Eva, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Maria Del Pilar Cid Paredes
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola María Del Pilar, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
Felipe M
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Felipe. Te agradecemos tu valoración. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Retail Renault Group. Un saludo.
Veronica Cartaya
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de mantenimiento. Siempre he hecho todos mis mantenimientos en esta sede y siempre salgo contenta. Lo recomiendo!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Verónica. Nos complace saber que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas, y estamos a tu disposición siempre que nos necesites.
Diego Saez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento, todo fue como la seda.Pilar nos atendió estupendamente, facilitando nuestra elección, aclarandonos las dudas, el tiempo de espera,... En fin, todos los detalles, con gran profesionalidad. Y el día de la entrega, supo convertirlo en un momento verdaderamente entrañable. ¡Muchas gracias Pilar!.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Diego. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Jose Angel Quintero Hernandez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La comercial que me atendió fue Pilar, una atención brindada de 10 estrellas. Siempre estuvo y sigue estando dispuesta a ayudarme y asesorarme con el coche. La recomiendo ampliamente.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola José Ángel. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
David Crespo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola David, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
Antonio ahijado
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Antonio, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
Darlin Martinez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato fue excelente, creo q el nombre de la persona q me atendió es Mercedes del mostrador 4. Me sentí totalmente informada, todo muy claro y sin dudas. 100% recomendado
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Darlin. En Retail Renault Group, nos esforzamos por ofrecer un servicio personalizado y de calidad a cada cliente. Nos alegra saber que nuestro equipo ha dejado una impresión positiva en ti y esperamos seguir cuidando de tu vehículo mucho tiempo.
Benny Ortega
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Benny, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
Miguel Angel Escaño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevaba once años confiando en ellos, ahora después de esta visita son doce años manteniendo mi confianza
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Miguel Ángel. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
jose manuel valle hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
.Gran atención por parte de Mercedes Luengo. Profesionalidad y gran servicio. Altamente satisfecho.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jose Manuel. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
Carlos Girona
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos hablando con varios concesionarios Dacia, con Antonio en la calle alcala el primero y finalmente se lo hemos comprado a Antonio, no solo por una cuestión de precio (que también), si no porque puedo decir que es un profesional como muy pocos he conocido además de una excelente persona. Antonio, te agradezco mucho el trato que has dado a nuestra familia y el fantástico coche que nos has vendido, justo lo que necesitábamos!!!!....estamos encantados!!!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Carlos. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Elisa Mancebo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, rapidez en el buen hacer, simpatía con los clientes, trato exquisito. Siempre acabo satisfecha!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Elisa, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
Ana Minecan
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
¡Ha sido una experiencia maravillosa desde el principio hasta el final! Un trato excelente. Muchas gracias especialmente a Antonio Alonso, que ha hecho de la gestión de la compra del coche una experiencia perfecta y divertida, gestionándolo todo de manera impecable. En unos diez días hemos tenido el coche que queríamos matriculado y entregado. Un gustazo. ¡Emocionada y feliz por estrenar mi Dacia Spring!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Ana, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Juan Luis Hernandez Melo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Antonio,asesora muy bien. Buen profesional.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Juan Luis, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva. Un saludo.
Valentina Ramos
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Antonio de Dacia fue maravillosa, nos explicó todo muy bien, nos trató increíble, muy comprometido en cada momento, da gusto las personas así.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Valentina. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Iván García Berzal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tanto la recepción y entrega del vehículo genial. Salgo contento porque me aconsejan cuando debería hacer la revisión, ya que yo me gusta tener el vehículo fino y sentirme seguro.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Iván, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Jose Lucas Malfeito Sanchez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jose Lucas, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
Antonio Castuera
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Alonso, me ha atendido y me asesorado muy bien,he comprado un Dacia Bisgter me ha ayudado por lo que estoy muy agradecido por su amabilidad por lo que quiero darles las gracias
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Antonio. Nos alegra mucho saber que has recibido un excelente servicio por parte de nuestro equipo en Retail Renault Group. Valoramos tu opinión y nos esforzamos por mantener nuestro nivel de servicio. ¡Gracias por tu valoración!
José Manuel García
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte de Mercedes. Tenía la cita para la revisión a las 15:30 y pude pasarme por la mañana sin pensar que me lo iban a tener para hoy y lo han hecho. Además, me han explicado que le iban a hacer antes y después y me han sacado cositas del coche que yo ni sabía que tenía. Gran taller de confianza sin duda. Volveré.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola José Manuel. En Retail Renault Group, nos esforzamos por ofrecer un servicio personalizado y de calidad a cada cliente. Nos alegra saber que nuestro equipo ha dejado una impresión positiva en ti y esperamos seguir cuidando de tu vehículo mucho tiempo.
mariano Pascual
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy eficiente y profesional. Y además un trato muy amable.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Mariano. Nos complace saber que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas, y estamos a tu disposición siempre que nos necesites.
Lucía Espejo Martín
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecha con toda la experiencia de compra. Desde el primer momento la atención fue excelente: Antonio fue muy profesional, amable y transparente en todo el proceso. Me explicaron cada detalle del coche, resolvieron todas mis dudas y cumplieron con los plazos acordados. La entrega fue rápida y todo estaba en perfectas condiciones. ¡No podría estar más contenta con mi nuevo coche! La verdad es que no cambiaría nada, ha sido una experiencia de diez.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Lucía. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Jesus Corral
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jesús, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Lola Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy serios y cumpliendo con horarios perfectamente
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Lola Martin! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle! Un saludo.
Elizabeth Useche salas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He vuelto a hacer la revisión anual de mi coche en este taller y la verdad es que es todo un gusto! No me cambio de taller ni de coña vamos! Son súper amables, profesionales, rápidos, te dicen y responden todas las dudas claramente! Todo genial!! Esta vez me atendió en el mostrador Eduard y no tengo más que halagos para el como persona y como profesional, un chico de 10, cercano, amable, profesional! Una maravilla!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Elizabeth. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una experiencia excelente, y nos agrada ver que eso fue lo que encontró durante su visita. Si tiene alguna otra duda o pregunta, ¡por favor, póngase en contacto con nosotros! Un saludo.
Fernando Gallardo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Fernando, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
barbara basco
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar mi primer coche en este establecimiento y la experiencia ha sido genial. Todo el proceso fue mucho más rápido de lo que esperaba: necesitábamos el coche con urgencia y en menos de 15 días ya lo teníamos listo. Quiero destacar especialmente a Antonio Alonso, que hizo que todo resultara muy cómodo, con una atención cercana y llena de detalles que hoy en día ya no se suelen ver en los comerciales. ¡Gracias Antonio por hacerlo todo tan fácil!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Bárbara. ¡Gracias por tu comentario! En RRG ofrecemos vehículos que son una excelente combinación de calidad, confort, estilo y tecnología, y es genial saber que has experimentado esto con tu nueva compra. ¡Que cada viaje sea una experiencia memorable!
pablo garcia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Antonio ha sido un profesional en todo el proceso de compra. Además, ha sido atento, amable y muy cercano, algo que se agradece mucho y cada vez escasea más en el mundo. Si tengo que hacer cualquier gestión, tengo claro que Antonio sería la persona número 1 que escogería.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Pablo. Nos alegra mucho saber que has recibido un excelente servicio por parte de nuestro equipo en Retail Renault Group. Valoramos tu opinión y nos esforzamos por mantener nuestro nivel de servicio. ¡Gracias por tu valoración!
Javier Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Antonio Alonso en la compra de mi dacia sandero steepway a sido de diez , estando atento en la venta como en la entrega y en todas nuestras preguntas y dudas respecto al vehículo nos la ha sabido sacar de dudas , nuestra experiencia a sido positiva , gracias por la atención y ahora a poder disfrutarlo !!!!!!!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Javier, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día! Un saludo.
Patricia Jimenez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato espectacular. La compra del coche fue muy fácil ya que te explica todo al detalle. Una vez pedido, ha estado pendiente de todo el proceso ya que el coche ha tardado en llegar, cosa que ya se nos informó en el momento de la compra. Recomendable 100%
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Patricia. ¡Gracias por tu comentario! En RRG ofrecemos vehículos que son una excelente combinación de calidad, confort, estilo y tecnología, y es genial saber que has experimentado esto con tu nueva compra. ¡Que cada viaje sea una experiencia memorable!
Mario
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
He recogido mi Duster y Antonio me ha tratado de forma maravillosa desde que entré el primer día por la puerta. Da gusto encontrar gente tan implicada y que le guste su trabajo. Es un magnífico profesional. Muchas gracias.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Mario, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Toñi de Gregorio Duque
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Toñi, estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarte!. Gracias por tomarte tiempo en dejar una opinión.
Tony Auricchio
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atencion prestada por la señora Pilar Ramos. Muy profesional en la explicacion y conocimiento del coche
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Tony. Nos alegra mucho saber que has recibido un excelente servicio por parte de nuestro equipo en Retail Renault Group. Valoramos tu opinión y nos esforzamos por mantener nuestro nivel de servicio. ¡Gracias por tu valoración!
Alex Kun
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Pilar fue sensacional. Estuvo atenta en todo momento a cualquier circunstancia y supo solucionarme rápidamente todos los trámites y dudas. Sin duda si tuviera que cogerme un coche otra vez contaría con ella. 10/10
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Alex, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Mariano De Torres
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Antonio fue lo más. Muchas gracias por todo. Una muy buena experiencia.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Mariano. Nos complace saber que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas, y estamos a tu disposición siempre que nos necesites.
Henry Churches
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La petición de la cita, con todas las opciones que me dieron, la recepción el día de la revisión, la atención y la entrega del vehículo.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Henry. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Esteban Encinas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Antonio es una gran persona un gran vendedor y se hace querer como amigo muchas gracias por todo y espero verte muchos años en tu trabajo que lo haces de 10 un abrazo
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Esteban, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Yanuaris Castellón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy complacida con la atención del señor Antonio lo recomiendo el cien por ciento
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Yanuaris. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Fernando Sánchez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato 100% profesional y personalizado; Pilar te transmite total confianza tanto durante como después de la compra.Muchas gracias por todo!!!!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Fernando. Nos alegra mucho escuchar que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo en Retail Renault Group. Estamos comprometidos en ofrecer un servicio excepcional en cada paso. ¡Gracias por tu confianza en nosotros, y estamos a tu servicio siempre que nos necesites!
Fernando Estrada Fernandez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, muchas gracias Edward
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Fernando, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo!
Carmen Bonilla Lopez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo 100%. No hemos tenido ningún problema. La atención recibida por parte de Pilar Ramos ha sido tanto profesional como personalmente de 10!! Sin duda en la próxima compra acudiremos a ella. MUCHAS GRACIAS PILAR POR TODO!!! 😊
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Carmen. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Gonzalo Molina
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ayer llevé mi Dacia a la revisión,trato genial e información perfecta de los trabajos realizados y presupuesto,y recoji el coche antes de la hora estipulada!!. Gracias Luis Alejandro y compañeros. Volvere
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Gonzalo. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Juan Antonio Bello Caballero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
No es la primera vez que paso la revisión del coche ni será la última. El trato muy amable tanto en la recepción del coche como en su entrega tras la revisión en la que amablemente me explicaron todos los detalles.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Juan Antonio. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
Juan Rea
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente Antonio que nos atendió un profesional de 5 estrellas , nos explico al detalle las ventajas del vehículo que nos interesaba, el proceso de compra y las posibilidades de financiación . Concesionario muy recomendable para adquirir un Dacia.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Juan. En Retail Renault Group, nos esforzamos por ofrecer un servicio personalizado y de calidad a cada cliente. Nos alegra saber que nuestro equipo ha dejado una impresión positiva en ti y esperamos seguir cuidando de tu vehículo mucho tiempo.
Alejandro Alarcón
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Exelente atención y muy profesionales
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Alejandro. Nos complace saber que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas, y estamos a tu disposición siempre que nos necesites.
Gabriela Herrera
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Gabriela. Nos alegra mucho escuchar que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo en Retail Renault Group. Estamos comprometidos en ofrecer un servicio excepcional en cada paso. ¡Gracias por tu confianza en nosotros, y estamos a tu servicio siempre que nos necesites!
Jose Félix Barbas Hervás
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial trato por parte de Pilar, que desde el primer momento me estuvo asesorando en cada paso en la compra del Dacia, con mucha amabilidad y simpatía.😊😊 la recomiendo totalmente.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jose Félix, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Dacia Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
pablo p
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, puntualidad y trato!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Pablo. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
trini gonzalez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Trini, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
Margarita ortiz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Margarita! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Almudena Hernandez Rodriguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es una gozada tratar con personas como Mercedes; trato excepcional y personal perfecto. Una gran profesional, controla al cien por cien su trabajo, transmitiendo confianza y tranquilidad al cliente.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Almudena. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Antonio Lan
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia con el comercial ha sido excelente, es la segunda vez que acudo alli, primero con mi hermana y luego para mi. La atención fue excelente y determinante para elegir el modelo.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Antonio. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Benja León Montero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Benja! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Miguel Angel Cagigal
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Miguel Ángel, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
Ricardo “Garvi”
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Ricardo, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
Jesús Caballero (Jesemi)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Luis un gran profesional muy simpático y atento
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jesús. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
sebastian marsili
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atencion y el trabajo realizado cordial y a tiempo la recepcion y el taller de lujo
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Sebastián. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Juan Pablo Centeno Murillo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes pues la verdad que como siempre,son unos auténticos profesionales sobre todo el que atendió se llama Luis, con decirles que tenía otra cita para el 15 de Septiembre por otros fallos y al final me lo soluciono el día 22 de Agosto, para mí es muy importante estás cosas. Muchas gracias Luis y a todos los que trabajan con el. Gracias
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Juan Pablo. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
JC GB
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco mucho al personal que me atendió, tanto en el depósito como en la recogida. Sobresaliente su atencion y vocación.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola JC GB, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Jose Manuel Contera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recoger mi nuevo coche Dacia. Me atendió Antonio que me ha dado todas las explicaciones necesarias para su utilización y me ha atendido extraordinariamente
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jose Manuel. ¡Muchas gracias! Tu opinión es muy importante para nosotros ya que nos ayudas a mejorar. Un saludo.
Cristina mendez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una gran experiencia! Gracias Antonio por resolver nuestras dudas y habernos asesorado muy bien .recomiendo 10 de 10.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Cristina, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo!
MAYKA ARJONA JIMÉNEZ
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Mayka, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
Irene Pinto Martinez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Irene, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Retail Renault Group. Un saludo.
Ana Belén González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pilar encantadora y muy buena profesional estando de vacaciones me gestiono Antonio todo y tmb un gran profesional y un encanto tmb. Ya me ha entregado mi coche hoy Pilar y todo genial desde el primer día para elegir el coche hasta ahora para aprender todos los botoncitos de mi dacia gracias Pilar y Antonio si alguien necesita un coche que sepáis que les llevaré a que les asesoréis
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Ana Belén, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día! Un saludo.
hector lara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y muy buenos profesionales
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Héctor, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
raúl guerrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato del comercial Fernando Pérez fue excelente , siempre agradable me enseño el coche hasta en 2 ocasiones explicándolo al detalle , también me hizo varios presupuestos de financiación para ver cual me venia mejor sin importarle que le marease un poco , un comercial 10 y mejor persona .
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Raúl, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Un saludo.
Depa
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Antonio nos proporciono la mejor experiencia de compra, estamos muy felices con nuestro coche nuevo!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Depa. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Jose Antonio Paolini
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente 👌 atención desde el min 1 por parte de Pilar en el asesoramiento y explicaciones referentes a los coches e inquietudes así como el acompañamiento desde el día que formalizamos la reserva hasta la entrega ha sido todo fabuloso por como nos ayudo
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jose Antonio. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Mari Luz Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los trabajadores de atención al cliente del taller es excelente. Te atienden con una sonrisa siempre y en todo lo que necesites.tienen mucho trabajo y aún así no te atienden con prisas .son muy detallistas. Muchas gracias Un año más vuelvo a ir a la revisión de mi dacia y no cambio de opinión, los trabajadores de la recepción del taller amables y atentos. Muchas gracias por vuestra atención.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Mari Luz, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. Un saludo.
Sara
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia y excelente atencion.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Sara. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Samuel Simon Ferrer
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Samuel. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Ismael Puerta
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Antonio por el buen trato.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Ismael, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto!
Pily V
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención de los señores Edward y Edwin. Muy rápido todo. Mi taller favorito
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Pily. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Bárbara Suzzarini
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, muy amables y resolutivos. Y atendían rápido!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Bárbara, muchas gracias por la opinión positiva! Un saludo.
almudena jimenez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Antonio el vendedor lo mejor,es atento y sabe escuchar.Te busca lo que realmente quieres.un encanto
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Almudena. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
JUAN JOSE FRIAS RODELGO
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Juan Jose, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
Raquel
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal!! Siempre acudo a éste taller tanto por su profesionalidad como por la amabilidad del equipo.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Raquel. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Pedro Carazo Monje
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Pedro, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
trinidad francisco
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Trinidad, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
kathe Villanueva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Kathe, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Guadalupe Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de las personas de recepción estupenda la revisión bien por poner una pega es el tiempo de espera, están desbordados de trabajo
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Guadalupe. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Jose Lazaro
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato de 10 por parte de Antonio en la adquisición de mi Dacia Jogger
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jose, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Dulce Garcia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Dulce, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
Marcos Alejandro Aparisi Arenzana
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato y la atención prestada ha sido magnífico.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Marcos Alejandro, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
Violeta Marcos
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Violeta, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
Pilar Sienes
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Pilar! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Stefan Mathias
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Stefan! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
A. A
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de todo el equipo. Seguiré llevando el coche al mantenimiento.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola A.A. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Victor Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Decidí comprar por el taller y sigue sin defraudar. Trato amable y cercano de grandes profesionales
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Víctor, estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarte!. Gracias por tomarte tiempo en dejar una opinión. Un saludo.
Dani Garcia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Dani, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
Andrea Josefina Cevallos cruzati
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes. Voy hacer un pequeño relato por mi paso en Dacia. Fui una tarde por las oficina al cual solo quería, saber el coste de un vehiculo. Me atendió una sra muy agradable que desde el primer momento no dejó de tener una sonrisa super agradable. Eso me invitó a volver a la casa Dacia. Y sin pensar más ahora tengo mi coche... Muchas Gracias Pilar. En todo momento estuviste pendiente de mis necesidades como usuaria eres una vendedora con buen potencial, Gracias a la empresa y a Pilar.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Andrea. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Nuria Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención ha sido maravillosa. Totalmente recomendable.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Nuria, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Dacia Retail Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Dulce Garcia Torres
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Dulce, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
Beatriz Alonso
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre voy a las revisiones o problemas de mi Dacia Sandero, aquí. 100% recomendable y trato realmente agradable.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Beatriz. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
luis alejandro lopez tovar
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Luis Alejandro! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Mª Elena Barrera Damas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He llevado el coche al taller por un problema con el GLP, y me lo solucionaron en menos de dos horas, por lo que me pude llevar mi coche de nuevo. El jefe de taller, fue muy amable diciéndome cuál era el problema y solucionándolo en el día, para poderme llevar mi vehículo. Lo recomiendo al 100%> Un año más, he llevado mi coche a la revisión y a realizar la pre-itv. Y todo perfecto!! Me atendió Luis y la verdad que da gusto que te atiendan tan bien. Y sobre todo, que te devuelvan el coche, en el plazo indicado.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola María Elena, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Cristina Garca Romeo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pilar es lo mejor que he encontrado. Eficiente, agradable, encantada con ella. La recomiendo a quien desee comprar un coche
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Cristina, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
David Salido
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional por parte de Antonio en la compra de mi Sandero
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola David. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
LIs Medina Marin
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
buen día Pilar quiero agradecerte tu atención que fue espectacular, quiero que sepas que te vamos a recomendar porque tu trabajo fue excepcional, así que deseo que vendas muchos coches más. Un gran abrazo
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Lls, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
raquel barroso morilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es qué Pilar que fue la persona que me atendió fue muy amable, y me explico todo muy bien. Fueron muy rápidos y amables
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Raquel, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Paco
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Lo mejor del concesionario ha sido la atención dispensada
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Paco. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una experiencia excelente, y nos agrada ver que eso fue lo que encontró durante su visita. Si tiene alguna otra duda o pregunta, ¡por favor, póngase en contacto con nosotros! Un saludo.
Carlos Alonso
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me compré un Dacia sandero y me atendió Antonio Alonso, en todo momento me supervisó de maravilla, recomiendo que si compran un coche pregunten por Antonio que además de ser profesional es muy buena persona, a la hora de recoger mi coche, él personalmente se encargo de dar un recorrido para probar el vehículo. Recomiendo 100% esté concesionario
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Carlos, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Jose M Arizcun
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me llamaron para la sustitución de una pieza que tuvieron que pedir, la sustituyeron en menos de 10 minutos, me indicaron un bar cercano, por cierto excelente, y me trajo las llaves Julio antes de iniciar el desayuno. Un trabajo excelente. Felicidades
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jose M Arizcun, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Un saludo.
JOSE LUIS GOMEZ MESA
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jose Luis, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
Ministerio Pedro M.
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Saludos buenas tardes, quiero dejar por escrito la maravillosa experiencia que mi esposa y yo tuvimos con Pilar, su paciencia, su dedicación y su incansable afán por hacernos sentir bien y sobre todo por ayudarnos. Es una profesional de alto nivel y muy recomendada, nos asistió en todo el proceso como si fuéramos los únicos clientes ¡a pesar de que tiene 1 millón de cosas por hacer!. La felicitamos y le deseamos el mejor de los éxitos
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Ministerio Pedro M., nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Daiquel Rincon
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una excelente experiencia en el concesionario. Desde el primer momento, Pilar me brindó una atención impecable, siempre atenta, cordial y dispuesta a responder cada una de mis consultas con mucha paciencia y profesionalismo. Me acompañó durante todo el proceso, resolviendo cualquier duda que surgiera y asegurándose de que todo saliera según lo acordado. Se nota que le importa realmente el cliente y eso marca la diferencia. Sin duda, volvería a elegir este concesionario gracias al excelente servicio recibido por parte de Pilar.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Daiquel, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Tomas Mirayo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pilar Ramos es súper amable y muy eficiente, nos ha facilitado todo el proceso estando pendiente de todo en todos los pasos. No se puede pedir más. Han tenido el coche antes de lo previsto. Todo fantástico!!!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Tomás, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Jesus Bermejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Antonio nos ha atendido Antonio en la compra de nuestro Dacia Duster. He decir que mi esposa y yo estamos encantados con su trato y profesionalidad. Da gusto encontrarte con gente como él,que haga las cosas más fáciles y siempre dispuesto a ayudarnos. Muchas gracias Antonio,te recomendaremos siempre
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jesús. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Karol
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pilar Ramos fué mi asesora comercial y me explicó todo a las mil maravillas, estoy muy agradecida por el trato recibido.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Karol, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Marta González
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me compré un DACIA Sandero expression, me atendió Antonio, y el trato desde el primer momento hasta la entrega del coche fue de 10. Muy contenta con él :)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Marta. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
rapiranha
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me compré hace poco mi coche allí , me atendió Antonio. Excelente servicio y atención ; además de un trato amigable. Muy contento con la experiencia
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola rapiranha. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Juan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Juan. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Jose Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jose, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Sergio V
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un coche recientemente, desde la primera visita nos han hecho sentir un ambiente muy familiar, todo muy transparente y eficiente, especial dedicación a Antonio en el cual desde el primer momento hemos recibido un asesoramiento de 10 y una atención en todo el proceso de 11, no puedo estar más contento con la compra, muchas gracias a todo el equipo profesional
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Sergio. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Lurdes Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha ido fenomenal. Estoy encantada con el asesoramiento y atención de Pilar Ramos. Ahora a disfrutar del nuevo coche.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Lurdes. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Maria Jesus Maiz Castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal. Nos atendió Pilar y el servicio fue excelente. Una gran profesional
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola María Jesús. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Carlos Gallego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Pilar a sido excelente, como en otras ocasiones. Profesional, atenta y cercana, hace todo sencillo y amable. Gracias por tu gestión y enhorabuena al concesionario por su selección de personal. Gracias!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Carlos. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Trish Status
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendiron rapido y muy bien, tardaron 1 dia en darme el coche pero, fue bien la verdad.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Trish. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Semillas Que Cambia Vidas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable !!!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Pedro Bueno Estebaran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Pedro! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Fredy Alexander Q.b
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Fredy, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Retail Renault Group. Un saludo.
Sandra Simon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendida por Antonio. Se adaptó a mis horarios para que no tuviera que faltar al trabajo, teniendo todo preparado para agilizar las gestiones. Me resolvió todas mis dudas de manera rápida, amable y profesional. Una experiencia excelente
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Sandra, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Carmen Chocarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Alonso es el mejor! Nos ayuda nos aconseja y siempre está pendiente de todo Gracias Antonio por tu trato excelente!!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Carmen, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Javier Garcia Malo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La comercial de ventas, Pilar, tuvo un trato excelente. Únicamente considerar que el soporte para el móvil no viene en el vehículo, (tal y como parece decir la publicidad del mismo) y que la conexión para Android Auto es mediante cable USB, y no lo entendí así en la publicidad. El vehículo esta muy bien pero alguna de estos elementos adicionales lo mejoraría notablemente. Gracias por la atención.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Javier, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Gladys Eugenia Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche Dacia de la mano de Antonio Alfonso, su atención fue excelente y estamos con mi esposo felices con nuestro coche. Gracias Antonio por tu atención y compromiso! Abrazo
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Gladys Eugenia Gonzalez, gracias por sus amables palabras y por esta maravillosa opinión! Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Miguel Angel Calvo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y trabajo realizado en taller. A mejorar el lugar para la entrega del coche, dado que las aceras están llenas de vehículos y tienes que parar en medio de la calle ocupando un carril de circulación.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Miguel Ángel. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Antonio RS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, una atención muy cercana.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Antonio. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
José Luis Molinari
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio, el personal es muy amable, seguimos recomendando este centro un 100% Hemos hecho revisión del segundo año del coche
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola José Luis, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Dacia Retail Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
Jose Luis Guerra Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Atención del concesionario en general y de Antonio en particular. Todo fue muy sencillo y mucho más rápido de lo previsto.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jose Luis. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
PABLO FUENTES SANCHEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Pablo! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Jorge Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención inmejorable y muy contento conel coche, pero podríais incluir el manual en papel de serie, sin tener que pedirlo. Habéis dejado de ser Low Cost, para pasar al siguiente nivel, pues ajustaos en eso.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jorge. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Eduardo Arteaga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Pilar fue excelente. Desde el primer contacto hasta la entrega del coche, su gestión fue clara, profesional y muy eficaz. Siempre estuvo disponible para resolver dudas y hacer que el proceso fuera fácil y sin complicaciones. Recomiendo a Pilar como asesora de vehículos por su compromiso, conocimiento y trato cercano. Sin duda, volvería a contar con ella.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Eduardo, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto!
Pablo Sanchez Barriguete
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Antonio es una persona maravillosa, me ha explicado todo super bien y ha tenido un trato excepcional
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Hola Pablo. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
FRUITECO MADRID
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien y muy profesional el trato con el comercial (Antonio) de 10 en la compra de nuestro Dacia Sandero incluso lo entregaron antes de lo previsto, encantados de haberlo hecho con vosotros!
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Hola Fruiteco Madrid, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
paula gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
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Hola Paula. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Valentin gerardo Nuñez cabezas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente, por parte de los funcionarios de la recepción, no cambiaré de taller
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Hola Valentín. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Pilar Lores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y servicios.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Pilar. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Maria belén Cedeño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Antonio nos has atendido fenomenal y nos has guiado en todo.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola María Belén, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Raúl del Cerro Valverde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lleve el coche para el mantenimiento, me atendió Luis , todo perfecto
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¡Muchísimas gracias por tu valoración, Raúl! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Celeste Azpiazu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi nuevo Dacia! Nos atendió Pilar que es un encanto y muy profesional!
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Hola Celeste. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
ADRIANA DIAZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Adriana, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Alfonso Molina Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fueron rápidos y lo que tengo que destacar es su simpatía fueron super amables tanto la persona que coloca los coches y los que recepcionan la documentación un 10 para ellos
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Alfonso, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
Blanca Belando
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención muy profesional y sin prisa, explicando todos los detalles y diferencias entre modelos, tratando de encontrar lo que más se ajustará a nuestras necesidades.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Blanca. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
almerinda espindola rodrigues
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quisiera agradecer a Pilar por su paciencia y amabilidad en sanar todas dudas que tuvimos al adquirir nuestro Dacia. Creo que si no fuera por su atención y confianza que transmitió, no lo había concretado la compra. Gracias...
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Hola Almerinda. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Luis Miguel Encabo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No tengo palabras para definir la excelente gestión realizada por el Comercial Antonio A.G. en la adquisición de mi nuevo Dacia Sandero. Resolvió de manera rápida y eficaz los inconvenientes que surgieron en la entrega de mi antiguo vehículo, nos facilitó toda la información de manera clara y concisa y tuvo una atención tan cercana y familiar que la operación de compra-venta resultó sumamente grata y sencilla. Por esta y otras razones seguiré confiando en Renault y Dacia por siempre.
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Hola Luis Miguel. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
José Montes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola José, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Paula Carrascosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio, todo rápido y bien hecho. Fui para una revisión, es cómodo pedir la cita online. Todo el personal fue amable y me explicaron cada gestión. Quiero destacar la cercanía de Mercedes, es una gran profesional. Volveré seguro
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Paula. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Rocio Ibañez Concepcion
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con mi comercial, Pilar Manteniéndome informada en todo momento y solventando todas mis dudas
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¡Hola Rocío. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
maria carreño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable , cuidan cada detalle al máximo, te facilitan las cosas todo lo posible. Sin duda altamente recomendable
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Hola Maria, gracias por compartir su experiencia positiva. Un saludo.
Carlos Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Carlos, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
Maria Fandiño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a hacerle la revisión anual a mi coche. Muy buena atención y mu rápida la valoración del estado de mi Dacia
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola María. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Francisco Benito Polo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mí experiencia con este taller ha sido de un trato exquisito. Rapidez y gran trato al público.
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¡Muchísimas gracias por tu valoración, Francisco! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Pablo Diosnel Gonzalez Cristaldo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Pilar, acompañando e informando siempre en el proceso de la compra y entrega. La entrega tardó un mes y pico más de lo esperado por problemas en el departamento de distribución. En cuanto al Vehículo un Dacia Sandero Journey Go estoy muy contento de momento ya que llevo unas pocas semanas con el.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Pablo, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
Lolo Lolon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Antonio, pendiente siempre de cada detalle. Gracias y a disfrutar ahora del volante.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Lolo Lolon. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
José Antonio Chamorro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Pilar. Trato inmejorable, atención a los detalles… Recomiendo totalmente este concesionario y a Pilar Ramos, encantadora y gran profesional.
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Hola José Antonio, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
ALFONSO JIMENO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a ver un Bigster, nos atendió Pilar, increíble su atención y su paciencia, nos invitó a probar el coche, que es una maravilla!! 100% recomendable, terminaremos comprándolo!! Gracias Pilar por todo
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Alfonso, muchas gracias por la opinión positiva! Esperamos serte de ayuda de nuevo en el futuro. Nuestros mejores deseos desde Dacia Retail Group. Un saludo.
Rafael Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He dejado el coche para revisión y han sido rápidos. Da gusto
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Hola Rafael. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Ana Trenor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato que recibí por parte de Antonio Alonso. Muy atento a los detalles y me solucionó los problemas que tuve. ¡Un 10!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Ana. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
RAFAEL G R
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es mi taller de referencia, son rápidos y amables.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Rafael. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Eugenio Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Eugenio. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario!
Isabel Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un 10 la experiencia. Desde el primer momento hablé con Pilar por correo y nos ha acompañado hasta la entrega del vehículo. Ha estado siempre disponible a través de WhatsApp para cualquier duda y siempre los iba informando de cada novedad. Nos ayudó en todo el trámite y ha sido indispensable esa ayuda.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Isabel. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Rafael Molina Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Alonso se a portado de 10 conmigo a la hora de información tramitación y todo lo que conlleva la compra de un automóvil nuevo tenéis un compañero excelente .
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Rafael, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto!
Ja himo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, personal muy amable y cercano,para mi el taller de confianza
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Ja himo! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Fernando Alarcon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial muchas gracias
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Fernando. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Pedro Redondo Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos hemos comprado un Dacia Sandero, nos ha atendido Antonio Alonso, super profesional, con la sonrisa siempre por bandera, nos ha explicado todo con una amabilidad extraordinaria...si vais a comprar algún Dacia, os recomiendo que preguntéis por el...👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Pedro. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
jose manuel adrao viches
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una maravilla de servicio, pre y post venta, Antonio el comercial que me vendió el coche, estuvo super atento en todo momento durante todo el proceso de compra del coche, recomendadisimo!!!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Jose Manuel. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Ignacio Chavarren
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Ignacio, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Un saludo.
Sebastian Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia excelente con Antonio Alonso en la compra de mi coche Dacia Sandero,ha sabido asesorarnos a las mil maravillas en todo el proceso de compra y siempre ha estado atento a todas nuestras preguntas y necesidades. Un acierto haberle encontrado. Muchas gracias Antonio.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Sebastián. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Lina Santanilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y gestión por parte de Pilar
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Lina, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Elena Grande Aguado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con el servicio y la atención.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Elena. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Jose Moruno Melero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jose, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
Álvaro Blázquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Álvaro, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
Lola Roca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Podemos decir que comprar un Dacia, en este concesionario y, con la persona que nos atendió fue una experiencia inolvidable. Antonio Alonso fue una persona excelente en trato y detalles. Nos explicó todo amablemente, nos resolvió dudas y, tuvo el detalle de mandarnos un vídeo del coche cuando éste llegó al concesionario. MUCHAS GRACIAS, ANTONIO!!!!.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Lola, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Andres Lozano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un gran trato y muy buena calidad en el servicio. Su compañero Antonio nos acompañó y explicó todas las dudas que teníamos y tiene un trato muy cercano y familiar. Es una gran persona. Recomendable acudir aquí y ser aconsejado por el
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Andrés, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Sergio Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y rapidez
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Sergio. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
cristian t
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Cristian, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
Katy G
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Imposible q te atiendan mejor q Pilar Ramos, me lo ha hecho todo facilísimo, localizo un coche en tiempo record, una atención de 10 y en todo momento me ha estado informando. Recomiendo el concesionario de Alcalá y si os atiende ella ya....
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Katy, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
J B
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Antonio en todo el proceso de compra de nuestro Duster. Estamos muy agradecidos con el, incluso el plazo de entrega se hizo antes de lo esperado. Muchas por todo Antonio. 😄
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola J B, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
ElderyVirginia Hernández Mazzola
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. 100% recomendado.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola ElderyVirginia. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Luis Lopez Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato de taller espectacular Volver, sobre todo amabilidad y rapidez en este taller
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Luis, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Modesto Nieto Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Antonio siempre atento a mis preguntas sobre el coche,es un placer tratar con él,siempre dispuesto a ayudar.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Modesto. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Ricardo Martinez Bermejo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy positiva, muy atentos, me han dado todas las explicaciones necesarias. Pilar Ramos muy eficaz, genial
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Ricardo. Estamos encantados de leer que le hemos proporcionado una experiencia tan buena. ¡Si hay algo más que podamos hacer por usted, estaremos encantados de ayudarle! Un saludo.
jose raul narvaez jumbo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
muy buena atención y con mucha rapidez
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jose Raúl, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
Jose Vilar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Antonio por su atención. Ha sido una atención de 10
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jose. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Paola
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Definitivamente Antonio es el mejor asesor que nos hemos encontrado, es muy atento, brinda una excelente comunicación ( varias veces le hemos estado llamando y siempre nos contesta con buen animo, resolviendo nuestras dudas), nos explica de todo, ayudandonos en proceso de la compra con tanta amabilidad, su profesionalismos nos dio tanta seguridad y tranquilidad para realizar la compra de nuestro primer coches.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Paola, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Raul Rodrigo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Raúl, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
Fatmir Manaj Celaj
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato por parte de Antonio ha sido sencillamente excepcional,solo decir que su atencion ha sido exquisita hacia mi persona y siempre ha estado atento a todas mis necesidades. Un 10 como comercial y persona. Me voy muy contento en todos los aspectos y con mi nuevo Dacia.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Fatmir. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Mari Feli Hernandez Ochoa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre llevo mi coche allí para hacer las revisiones o cualquier otra cosa. Me siento muy bien atendido en todo momento
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Mari, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Jose Duran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable servicio y atención por parte de Renault. Antonio que fue el comercial que me atendió, me asesoró con gran paciencia y atención, ofreciéndome la prueba del coche y estuvo siempre disponible para cualquier consulta durante la toma de decisión y hasta la entrega del vehículo que fue más rápida de lo esperado. Un concesionario, marca y personal en los que poder confiar.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jose. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Mario S
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Mario, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
kat Ch (M)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Antonio A. por su excelente atención durante todo el proceso de compra de mi Dacia. Desde el primer momento, destacó por su profesionalidad y cercanía, explicándome cada detalle con claridad y resolviendo todas mis dudas sin prisas. Me sentí acompañada en todo momento, con la tranquilidad de estar tomando la mejor decisión gracias a su asesoramiento. Además, la entrega del coche fue sorprendentemente rápida, al igual que la gestión de toda la documentación, lo que demuestra su eficiencia y compromiso con el cliente. Ha sido una experiencia de compra totalmente satisfactoria, y sin duda, recomendaría tanto a Antonio como al concesionario a cualquier persona que busque un trato de calidad y confianza. ¡Muchas gracias por todo Antonio!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Kat Ch, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
miriam jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia genial.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Miriam. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Maricarmen Manso García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una vez más dar las GRACIAS a Pilar Ramos Cedenilla, sienpre dispuesta a ayudar, por hacer todo tan fácil, y ser tan eficiente y empática. Me compré mi Dacia Sandero en Noviembre, y salia de vez en cuando un mensaje sobre los neumáticos, hablé con Pilar para exponerle el problema, me dijo que lo llevara el viernes por la mañana, pero por mi trabajo no podía, ella me dijo, no te preocupes traérmelo el jueves por la tarde, y mañana lo dejo en el taller donde Mercedes y Luis me lo han dejado como nuevo, y hoy sábado por la mañana, ya estaba mi coche ...listo!!! Sois fantásticos!!! Mil gracias por todo!!!!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Maricarmen, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Paloma Santos Revilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pilar es un encanto! Muy recomendable
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Paloma. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Mercedes Machuca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pilar fue un encanto y nos atendió con mucho gusto
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Mercedes, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Lidia Martín Rojo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pilar es encantadora, nos atendió fenomenal! Muy buena profesional!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Lidia, estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarte!. Gracias por tomarte tiempo en dejar una opinión. Un saludo.
David Tribaldos Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente tuve la oportunidad de visitar la concesionaria Dacia y ser atendido por Pilar Ramos, y debo decir que la experiencia superó todas mis expectativas. Desde el momento en que entré, Pilar me recibió con una actitud cálida y profesional que me hizo sentir bienvenido. Durante nuestra conversación, Pilar demostró un conocimiento excepcional sobre los diferentes modelos de Dacia. Me proporcionó información detallada sobre las características, ventajas y opciones de personalización de cada vehículo, lo que me ayudó a entender mejor cuál se ajustaba más a mis necesidades. Su capacidad para responder a mis preguntas y aclarar mis dudas fue impresionante. Además, Pilar no solo se centró en la venta; realmente se interesó en entender mis requerimientos y estilo de vida, lo que hizo que la experiencia fuera mucho más personalizada. Su enfoque honesto y transparente me dio confianza en mi decisión. En resumen, la visita a Dacia fue realmente positiva gracias a Pilar. Su profesionalismo y dedicación al cliente son dignos de destacar, y sin duda recomendaría su atención a cualquiera que esté buscando un vehículo.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola David. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Eva N.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en este concesionario fue excepcional, como siempre, gracias a la atención de Pilar. Nos proporcionó información detallada con paciencia, mostrando un alto nivel de conocimiento sobre los vehículos que hizo que la visita fuera muy satisfactoria. Estamos muy agradecidos! Hasta la próxima.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Eva. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario!
Pretty Little Lawyer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente en mi visita para informarme sobre la compra de un coche. Pilar Ramos nos atendió con muchísima profesionalidad, explicando cada detalle de forma clara y adaptándose a nuestras necesidades. Nos ayudó a comparar modelos y opciones de financiación, y nos hizo sentir muy cómodos durante todo el proceso.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Sonia. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Begoña R.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y profesionalidad por parte de Antonio. Le estamos muy agradecidos
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Begoña. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Manu Arias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario con agentes comerciales que te asesoran de verdad y no únicamente por vender. Muy contento con el trato recibido. Agradecido a todo el equipo que nos atendió y ayudó.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Manu, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
David H
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención del personal. Todo perfecto.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola David, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Celia Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario sin duda…. No nos han podido asesorar atender mejor. MUY RECOMENDABLE!!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Celia. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Javier Santamaria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Dacia Sandero y fui atendido por Antonio. Nos explicó todas las dudas muy amablemente, muy atento y todo cuidado al detalle, muy buena experiencia 👍👍
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Javier, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Observador callejero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La gente es muy atenta y amable y la revisión está hecha con profesionalidad. Eso sí, me mandaron el aviso de recogida del vehículo al día siguiente de haberlo recogido.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Observador callejero. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Antonio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento Antonio nos atendió genial, nos informó del proceso de compra y nos ayudó en todo lo posible. Muy contento con su atención y trato. Todo perfecto!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Antonio. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario. Un saludo.
Silvia FR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida y eficaz del equipo de ventas. Antonio se mostró atento y resolutivo.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Silvia. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
marisa pericco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Antonio siempre excelente.Es el segundo coche compramos con el y su asesoramiento es fantástico.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Marisa, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Luis Bernardo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Dacia Sandero en este concesionario . Desde el primer momento me atendió Pilar Ramos, con un trato muy profesional y excelente, resolviendo todas las dudas y cuestiones técnicas. Yo te recomiendo este concesionario. Además, a finales de febrero de 2025, he tenido un problema con la batería. Me ha atendido Luis Alejandro, y estoy muy satisfecho de la atención personal que me ha prestado, es una persona muy cercana, educada y amable. Gracias, se merece 5 estrellas.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Luis. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Veyos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La chica que hay en dacia,deja mucho que desear
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Buenas tardes Veyos, Para nosotros es muy importante la satisfacción de nuestros clientes y lamentamos mucho la mala experiencia que ha tenido en nuestro centro, por esto, el Director de la instalación , esta muy interesado en contactarle, Por favor ponte en contacto con nosotros a través del siguiente enlace y danos la oportunidad de poder ayudarte de la mejor forma posible. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER562521740731363
Alba Santamaría Sacristán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un Dacia Sandero, nos atendió Antonio, un hombre muy agradable, ¡el mejor trato que hemos podido tener!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Alba, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Cristina Sonia Abad
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Taller muy recomendable, con un servicio postventa de calidad, especialmente mencionar la labor de Julio y Rafael Garcia, unos grandes profesionales que prestan un gran servicio al cliente, lo recomiendo al cien por cien
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Cristina. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Pablo Legros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien ! Y muy profesional.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Pablo. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
JAVIER CHUCHE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario muy grande donde tienen muchos coches. Muy limpio Antonio es muy amable,servicial te explica todo fenomenal siempre con una sonrisa es como un amigo de la familia
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Javier, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
José Damián Arroyo López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No cambiéis, seguir así.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola José Damián, estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarte!. Gracias por tomarte tiempo en dejar una opinión. Un saludo.
Madrid
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención por parte de Antonio Alonso-Gonzalez para la compra de vehículo excelente. Muy recomendable.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Beatriz. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Vanesa Galán Campos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta cin el trato recibido
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Vanesa, muchas gracias por la opinión positiva! Esperamos serte de ayuda de nuevo en el futuro. Nuestros mejores deseos desde Retail Dacia Group. Un saludo.
YOGOMA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he de destacar el buen trato y el buen servicio que he tenido en todo momento, cuando he comprado mi coche nuevo en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá, he sido atendida por Pilar Ramos. Ha sido una excelente asesora y profesional, recomiendo a otros clientes que sean atendidos por Pilar porque mi experiencia ha sido de 10. Gracias por todo Pilar y muchos éxitos... ahora estoy disfrutando de mi coche nuevo. Un saludo - Yolanda.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Yogoma. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
nelida gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Dacia Madrid Retail Group Alcalá y por sobre todo a su representante ANTONIO ALONSO GONZALEZ por sus excelentes gestiones y atenciones que nos ha hecho sentir como unas verdaderas reinas .
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Nelida. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Agustín Barrio Bellerín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tengo que poner 5 estrellas porque lo merece. En todo el proceso han sido respetuosos, explicando todas las dudas, presentando el producto y explicando la realidad del mismo, y sobre todo servicio y atención al comprador. Especial mención a Antonio Alonso. Cualquier duda o pregunta nos supo guiar en todo el proceso. 100% profesionales
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Agustín. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Jda D.A
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario super recomendable, si vais preguntar por Antonio, un verdadero crack, antes, durante y después de la compra siempre super profesional .
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jda D.A. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Ronnie Patiño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento Antonio nos atendió de la mejor manera posible, respondiendo todas nuestras dudas y explicandonos todo con detalle. Todo un acierto y estamos encantados con la atención. Totalmente recomendable y solo agradecer a Antonio por estar en todo momento pendiente.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Ronnie, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Roberto Rodriguez Acosta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de Luis
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Roberto, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Yohana rodriguez Suárez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Luis una maravillosa persona, atiende muy bien. Me cambiaré de taller por su atención que es lo mejor
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Yohana. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Juan Carlos Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Juan Carlos, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
Zi Vor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Cualquier asesor profesional en su trabajo en todo momento me he encontrado asesorado perfectamente por los problemas de mi coche información al detalle con vídeo incluido
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Zi vor! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
javier cabrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevó nueve años llevándoles el coche para cada una de las revisiones anuales. También les he elegido para el mantenimiento. La verdad que siempre bastante claros y profesionales.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Javier. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Carlos Rosas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de luis
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Carlos, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Maricarmen Rubioaguilar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo totalmente el concesionario de Renault de la calle Alcalá 520, nos hemos comprado un Dacia Sandero , nos atendió Antonio Alonso, una persona súper atenta y agradable, nos ha facilitado todo muchísimo y rapidísimo, la experiencia ha sido fabulosa, súper recomendable, nos lo ha explicado todo fenomenal y con paciencia, estamos muy agradecidos 👍🤩
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Maricarmen. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Anne Marie Lamas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, compramos un coche en esta agencia y desde el primer momento recibimos una atención excelente por parte de Antonio, ha sido super paciente, muy atento y nos ha ayudado en todo momento con todas las dudas que teníamos.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Anne Marie. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Edward Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me sentí bien atendido por el equipo de recepcionista
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Edward. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Cristobal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Cristobal, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
KRYSEL CECILIA BLANCO SALAS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, personal sumamente amable y cordial. Pilar es una excelente vendedora, preocupada y comprometida con su cliente. Los recomiendo 1000%. Mi primer coche en España y estoy súper contenta de haber escogido este consecionario y además a mí vendedora estrella Pilar, gracias por todo el apoyo y paciencia.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Krysel Cecilia. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
vincenzo palmiero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención ha sido inmejorable. El Sr. Antonio Alonso me ha ayudado con mucha amabilidad para encontrar el modelo de Dacia perfecto para mi y siempre ha sido muy disponible para cualquier pregunta tenía. Ademas me ha asesorado muy bien sobre el tema de la financiación. Lo que mas valoro es que en ningún momento me he sentido presionado, me han dado todo el tiempo para valorar la compra y esto para mi es lo mejor. Asi que solo puedo decir que mi experiencia ha sido espectacular.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Vicenzo. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
José Manuel Coscollano Olivares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola José Manuel, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
GUILLERMO HITA QUÍLEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pilar Ramos una vendedora excepcional, estuvo en contacto todo el rato en contacto conmigo y agilizó los tramites todo lo que se pudo para que pudiera disfrutar el coche lo antes posible. Ademas supo entender pertectamente lo que buscaba
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Guillermo, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto!
Cristina Armendariz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con antonio
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Cristina. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Ángela Rodríguez González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Las personas que atienden son muy amables y profesionales, lo único que se les ve agobiados ya que son pocos y no pueden atender lo rápido que les gustaría, un saludo
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Ángela, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Ana Muñoz Sanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Antonio muy buen comercial, te ayuda en todo y está muy pendiente.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Ana, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo!
Angel Luis Andrés Sanz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario, excelente la atención de sus empleados, en especial he de resaltar la atención de Antonio del dpto ventas, con el que fué un placer tratar desde el minuto uno hasta la entrega del vehículo. Siempre que voy a hacer la revisión es un placer tratar con todos desde la persona que te da la cita, pasando por la recepcion del vehiculo hasta su entrega. Cinco estrellas
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Angel Luis Andrés Sanz, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo! Un saludo.
Ángel Mauricio Tello Oña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Pilar por su excelente atención al momento de comprar mi coche. Desde el principio, mostró un trato profesional, amable y cercano, resolviendo todas mis dudas con paciencia. Se aseguró de que todo el proceso fuera claro y transparente, lo cual me dio mucha confianza. Recomiendo totalmente su servicio a quienes buscan una experiencia de compra sin complicaciones y con un trato excepcional. ¡Gracias, Pilar!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Ángel, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto!
Francisco Javier Montejo Cabrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto. Sin ningún problema y me han atendido fenomenal.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Francisco Javier. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Alejandro Rodriguez Arce
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Antonio me ha tratado de manera excelente en la compra del coche.Siempre está dispuesto a ayudar en todos los aspectos. Muy agradecido con su trato. Gracias
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Alejandro. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Jose Montejo Cabrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, profesionalidad, y trato inmejorable ofreciendo en todo momento las mejores opciones para el cliente.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate Jose! Un saludo.
Francisco Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Antonio,he de destacar su profesionalidad y su saber comprender al cliente. Lo recomendare a todos mis allegados.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Francisco. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Maria Garcia Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato humano y la calidad de los trabajos realizados siguen siendo un aliciente. Continuaré confiando en vosotros. Muchas gracias y feliz año nuevo
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola María. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Angel Garcia Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy agradable desde que llegas. Da gusto encontrar buenos profesionales que te ayudan con las dudas!!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Ángel. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Alicia Esteban
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace años que llevo mi coche a pasar la revisión a este taller y el trato siempre muy amable . La recepción del coche es ágil y rápida,te informan en todo momento del estado de la reparación y la entrega es excelente. Muy buen trato.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Alicia, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Carlos Santorum
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nueva visita para la compra de un vehículo nuevo. Muy atentos, me han dado todas las explicaciones necesarias. Personal muy amable. Con las nuevas normas es muy difícil el tipo de coche a adquirir.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Carlos, las experiencias como las suyas son las que nos motivan. Un saludo.
Adrian Olmos basulto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Adrián! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Meliza Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una maravilla Luis
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Meliza. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Insert Name
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato de luis Super amable Nunca me atendieron así
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Insert Name, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Marta Santos Vicente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Antonio Alonso, todo perfecto resolvió todas mis dudas, me explico todas las funciones del coche ya que venía de un coche de 25 años que nada tiene que ver. El trato cercano amable, 100°/° satisfecha
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Marta, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Name
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato en el mantenimiento de mi coche. Gracias!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Name, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
maria isabel burgos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi coche hace unos días ahí, gracias a Pilar que me atendió súper bien, me explicó todo con lujo de detalle, siempre estuvo al pendiente informándome del trayecto del coche. Súper excelente servicio de Pilar tal como el de la tienda, lo recomiendo un montón.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola María Isabel, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia con nosotros. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
Elena Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Elena! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Carlos Simón
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
No quieren vender les deben sobrar clientes. Si preguntas primero en Renault por un modelo y a la vez por otro de Dacia el empleado de Renault no quiere o no puede atenderte y lo hace deprisa y corriendo y te pide que vayas primero a Dacia cuando la persona de Dacia está con otro cliente un rato largo me pongo a ver los coches en la exposición y un buen rato después el empleado de Renault vuelve y me dice que espere un poco (ya llevo un buen rato) y la persona de Dacia sigue ocupada y el de Renault sigue sin facilitar información técnica por escrito todo de viva voz deprisa y corriendo y cuando me canso me voy porque no atiende nadie , no me puede atender primero el de Renault que no tenía ningún cliente y me dice que vaya primero a Dacia y no me facilita la info. Lo dicho les sobran clientes,el tiempo más de 20 minutos de los clientes y la intención se ve a la legua, además no había público a las 12 del mediodía un día de diario... Hay más concesionarios de estas marcas.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Buenos días Carlos Simón, Sentimos mucho la mala experiencia que ha tenido en nuestro centro, para nosotros es muy importante la satisfacción de nuestros clientes, es por esto que el Director de nuestro centro, esta muy interesado en contactarle, Por favor, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente enlace y danos la oportunidad de poder ayudarte de la mejor forma posible. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER524981734945941
Fatima DSG
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuímos atendidos, mi esposo y yo, por Antonio Alonso González con gran profesionalidad, amable, atento y nos facilitó una prueba del modelo DUSTER 130 C.V. resolviendo todas nuestras consultas técnicas con enorme detalle y paciencia con mi esposo que es muy detallista. Experiencia SOBRESALIENTE, totalmente recomendable. Gracias Antonio.👏
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Fátima, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Gema Sebastián Campos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Antonio Alonso. Una persona muy cercana y amable, explicándonos todo al detalle. Una experiencia 10. Os lo recomiendo a todos.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Gema, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
trinity pleyades
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
EL TRATO DE PILAR LA COMERCIAL FUE EXCELENTE Y PROFESIONALIDAD PERFECTA. TANTO LOS MECÁNICOS COMO EL RESTO DE PERSONAL, AMABLES ,Y RAPIDOS
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Trinity, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. Un saludo.
Henry D
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Henry, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva. Un saludo.
Toñi Reyero Menéndez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola. En el concesionario nos atendió Pilar Ramos. Muy contentos. Una auténtica profesional. Muy eficaz , amable y atenta. Así da gusto.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Toñi. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Irene Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal y el trato recibido por Antonio excelente, muy buena experiencia
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Irene. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Dani FernandeZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien.julio muy profesional
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Daniel. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Aida Manero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto, alta rapidez y eficiencia en el servicio
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Aída, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo!
HELÈNIKA JABONES ARTESANOS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin queja alguna. Muy buen trato y profesional.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Helenika. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
Antonio L. Culebras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención personalizada
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Antonio, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
pilar piñero paton
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Antonio comercial de Dacia, de 10. Muy profesional
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Pilar, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Victor Portela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Víctor, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
Patricia Carazo Espada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio de mi coche 🚗 Recomendable 100x100
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Patricia. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Carolina Fresno Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo de 10. El servicio excelente y nos regalaron una cesta de Navidd. Un 10 todo.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Carolina. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Jose Manuel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo el personal del taller, genial.gracias
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Jose Manuel, estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarte!. Gracias por tomarte tiempo en dejar una opinión. Un saludo.
Álvaro Querencia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Luis fenómeno Conservarlo muchos años.😘
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Álvaro, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Amparo Tovar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato de taller de Luis y todo espectacular
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Amparo. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Lucía Prieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención por parte de Antonio durante todo el proceso de compra de nuestro Dacia Sandero, desde el principio hasta el final!!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Lucía. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Eduardo Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Antonio ha sido genial, trato muy cercano, genera mucha confianza, no tiene problemas en dedicarte el tiempo necesario para atender y explicarlo todo y me cumplió con todo lo que me ofreció. Gran persona. Muy contento con mi coche y toda la experiencia.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Eduardo. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
María
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una experiencia 10/10! Pilar ha sido paciente con nosotros, explicándonos todo al detalle para sacarle el máximo partido y siempre dispuesta a ayudarnos. Ha estado atenta a todo lo que iba ocurriendo con el coche y comunicándonos el estado del mismo, además de mandarnos un vídeo de cuando ya estaba listo para la entrega. Muy contenta!!!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola María. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Angel Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra vendedora fue Pilar Gómez y quedamos encantados, muy profesional y cercana para nosotros un 10
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Ángel, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
manuel perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien todo
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Manuel, muchas gracias por la opinión positiva! Estamos a tu disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Sayre Castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La primera vez que fuimos a ver la Duster nos encantó el coche. Antonio despejó todas nuestras dudas y fue muy atento durante todo el proceso de la compra. Me encantó que lo pudimos personalizar a nuestro gusto en cuanto al color y los detalles de la expression de verdad que fue mejor de lo esperaba😍😍 estamos muy felices con la compra de verdad que los recomiendo muchísimo.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Sayre. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Manuel Ilarraza Medina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por el comercial Antonio Alonso y la experiencia estuvo impecable, asesoramiento correcto, profesionalidad y eficiencia al máximo. El coche llegó antes del tiempo pautado, por lo que estamos muy contentos. Recomendados al 100%
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Manuel. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
lidya parra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la empresa y especialmente con Antonio, la persona que me atendió. Todo un profesional y encantador. Mil gracias!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Lidya. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
jose maria linares alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tofo correcto y rapido,como todos los años,gracias
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Hola Jose María. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate! Un saludo.
P C
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He venido a traer mi coche para una duda que tenía y Antonio me ha atendido de una manera espectacular y ha resuelto mi duda de una manera muy eficiente. Es un gusto tratar con él. Muchas gracias de nuevo!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola P C, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
Jose Andres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de pilar. Muy satisfecho con la compra de mi primer coche. Muchísimas gracias de verdad a pilar por la atención.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Jose. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Jose Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención y el servicio han sido extraordinarios. El vendedor Antonio Alonso preocupado por el desconocimiento del uso del coche y ha estado disponible en todo momento hacia el comprador. Chapó por Antonio. Muchas gracias y siempre contaré con él para próximas compras.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jose, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto!
Albita Les Paul
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Albita, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
Ambar Castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
buenisima atención, sobre todo de pilar. una mujer super atenta y dispuesta a ayudarnos en todo. muchisimas gracias pilar gracias a ti tenemos en nuestras manos nuestro coche de sueños. gracias a ti estamos dando envidia jajajjaa Gracias Pilar !
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Ambar, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Nieves Castro Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Nieves, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto!
Pedro Adrados San Felipe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Pedro, estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarte!. Gracias por tomarte tiempo en dejar una opinión. Un saludo.
Agustin Garcia Zahonero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención y profesionalidad ideal. Gracias.
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¡Hola Agustín. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
María GÓMEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Luis, quien fue muy amable y atento en mi revisión del coche
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Hola María, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Manuel Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Manuel! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Ricardo Velasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El personal magnífico un 10
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Hola Ricardo, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Jesus Garcia muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y profesionales
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Hola Jesús. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Agustín Hervás
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ya llevamos varios coches (Dacia) comprados allí. La experiencia en todos los casos ha sido muy positiva, muy buena atención y servicio, tanto durante la venta como las posteriores revisiones y mantenimiento.
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Hola Agustín. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
LDF M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He Comprado un Dacia Duster con Antonio y todo ha sido de 10. Excelente atención y servicio. El coche supera cualquier expectativa, la gente no para de decirme de lo bonito e impresionante que es el coche. Mi satisfacción es de 120% Gracias a António y a Dacia
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Hola LDF M. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Javier Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y amabilidad
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Javier. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Daniel Fuenmayor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Daniel, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Un saludo.
Carpetano 10
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He visitado algunos concesionarios en busca de algún modelo de coche que me cuadre en cuanto diseño y precio, y tengo que reconocer que la marca Dacia tiene coches muy bonitos y a un precio justo. Pilar, una comercial profesional muy amable me aconsejó estupendamente y creo que me voy a decidir por el Duster. Feliz, me encanta ese coche!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Carpetano 10, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Un saludo.
Andreas Pérez Grunreich
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de parte de Juan Antonio y el coche va genial.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Andreas, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Usama Zarifeh
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y atención por parte de Antonio. Muy amable, rápido y resolutivo al momento de aclarar dudas y realizar el tramite, cuidando todos los detalles hasta lo más mínimo. Insuperable.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Usama, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Estefania Pateiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia!!! En nuestro caso nos atendió Antonio, desde el primer momento nos dio mucha confianza, atendiendonos y aclarando todas nuestras dudas incluso por teléfono. Una vez formalizamos el pedido, el coche se adelantó un mes a la fecha prevista. El día antes de entregarnos el coche, nos envió un link con un video del coche, un detalle muy bonito por su parte. Los recomiendo 100%
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¡Hola Estefanía. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Antonio Ostos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Difícilmente se puede encontrar gente tan eficiente y amable como en este taller. He llevado mi Spring y todo han sido facilidades y un servicio de 10. Mercedes, Manuel, ... fenomenal
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Antonio. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Elisa Roura
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención de Antonio Alonso excelente, nos ha ayudado a encontrar el coche que necesitabamos. Sabe enfocar al cliente y recomendarle lo mejor para el. Se nota que es un gran profesional. Muchas gracias por Todo,un placer encontrar a una persona tan empatica como el
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Elisa, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día! Un saludo.
Jj Formosolago
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Alonso me ha atendido de la forma mas efectiva y amable que se pueda desear. Muchas gracias
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Jj. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Escuela de Música y Danza Concertissimo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Escuela de Música y Danza Concertissimo, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Retail Dacia Group. Un saludo.
Inés Santín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue espléndida
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Inés Santín, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva!
Lidia Jaraquemada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Realmente contenta con este concesionario! Tanto Antonio como Ángel son dos personas maravillosas y unos trabajadores excelentes!! Nos han dedicado horas y horas, aclarando cada mínima duda, con una paciencia infinita porque somos muy preguntones, enseñándonos todo con máximo detalle desde el primer minuto. Llamándonos cuando lo hemos necesitado antes, durante y después de la compra, con un trato excepcional! Cumplieron los plazos con la entrega, el coche esta en perfecto estado, dedicaron mucho en enseñarnos el coche y como funcionaba todo, aconsejándonos para un mejor uso! Desde luego, ya he recomendado y seguiré recomendando! No puedo estar mas contenta con ellos!!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Lidia, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Franky Moran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente, atención al detalle y una cercanía abrumadora. Nos sentimos acompañados en todo momento. Nos llamaron y se preocuparon de todo antes, durante y después de la venta. Cumplieron con los plazos, nos dieron 2 semanas y nos llegó en 10 días. No podría estar más contento con Antonio con su gestión y con Ángel tras la entrega del coche, que nos dedicó 2 horas y nos resolvió todas las dudas. No había terminado de recibir el coche y ya estaba recomendando el concesionario a mis familiares! Ojalá sigan con este trato que yo no me muevo de su compañía!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Franky. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
luis Miguel Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo estupendo. Pilar nos atendió desde el principio con mucha paciencia y dejándonos todo super claro.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Luis Miguel ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Mamen FT
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Mamen, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Bárbara Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una experiencia inmejorable, desde que entramos por la puerta todo fue amabilidad y profesionalidad. Nuestro comercial Antonio ha sido excepcional, no podría ponerle absolutamente ninguna pega. Todo muy bien explicado, asesorado, un diez.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Bárbara, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá! Un saludo.
Gregorio Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dicen que rectificar es de sabios y con esta reseña es la primera vez que rectifico en mi opinión, pero en este caso debo hacerlo. Me llamaron del concesionario para interesarse por lo que me había sucedido y rápidamente me ofrecieron toda la atención, además de pedir disculpas por lo ocurrido. Nos atendió Raúl y solo puedo decir que un gran profesional , la atención fue impecable. Reitero que rectificar es de sabios y este concesionario y sus trabajadores merece sobradamente esta rectificacion
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Gregorio, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Jose Luis Uceda Aragoneses
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien concesionario, y una posventa y taller de matricula
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate Jose Luis! Un saludo.
Marta Ladrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Marta, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Hilario Cerrada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto y el chico que nos atendió se llamaba Luis una atención 10 de 10.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate Hilario! Un saludo.
Eusebio Macho Soriano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La recepción y entrega inmejorable, muy buenos profesionales
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Eusebio, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Andrea Zap
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Emilio por su excelente gestión y profesionalidad al llevar la financiación de mi nuevo Dacia. Gracias a su dedicación, el proceso fue ágil y sin complicaciones. ¡Muy recomendable!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Andrea ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Julia Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una experiencia estupenda gracias a Pilar, nos orientó y resolvió todas las dudas que tuvimos. Supo captar exactamente lo que necesitábamos y gracias a ella y su orientación ya tenemos nuestro coche en casa. Nos ha prestado atención desde la primera visita, durante cada día que nos surgieron distintas dudas/consultas, con la tasación del coche viejo, el día de la entrega e, incluso, a posteriori. Gracias por todo Pilar, ya te hemos recomendado. ☺️
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Julia, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Dacia Retail Group Alcalá. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Angeles Pamplona
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial servicio postventa (comprado en 2018). Revisiones de los últimos cuatro años rápidas y eficientes. Muy recomendable
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Angeles Pamplona, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá!
Carolina Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato recibido, el coche llegó mucho antes de lo esperado, Antonio es un gran profesional que ha estado pendiente de todo.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Carolina, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Ana Isabel Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recibimos de Antonio un trato ateto, información precisa y resolvió nuestras dudas con claridad. Gracias por el trato recibido
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate Ana Isabel! Un saludo.
Jorge Hernández Alonso (Chefkoketo)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Valorar en primer lugar al asesor comercial Antonio Alonso Gonzalez por su ayuda a la hora de eleguir y evaluar el vehículo adecuado a nuestras necesidades, su atención ha sido profesional y cercana, aportando todo tipo de información. En cuanto al coche, acaban de sacarlo del cocesionario, todavía no puedo valorarlo, ya que solo he realizado unos kilómetros, espero que cumpla las expectativas que Dacia nos ha transmitido.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jorge, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Yolanda Nuero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de Pilar ha sido estupenda.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Yolanda. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Victor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el trato recibido por parte de Antonio. Destaco que, durante todo el proceso ha estado pendiente de cada detalle y aclaración. Se agradece dar con personas tan facilitadoras.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Víctor, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Francisco Guerra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida por Antonio ha sido excelente, es un comercial ejemplar, muy amable y receptivo. Muchas gracias por la gestion Antonio
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Francisco, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Claudia Ivon Melgarejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de la señorita Pilar y encantados con el servicio y nuestro coche nuevo
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Claudia, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día! Un saludo.
vanessa marchand
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente satisfecha con la compra del Sandero! Me encanta! Gracias Antonio por tu excelente asesoría y atención! Realmente A1.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Vanessa, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día! Un saludo.
Mamen Y Ana Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar increíble y en el que te ayudan en todo lo que están buscando. Un 10 para Antonio Alonso ya que nos asesoró en lo que buscábamos,consiguio dar con el coche que queriamos y encima nos llegó antes de lo que esperabamos. Estamos encantados con nuestro dacia Duster gracias Antonio!!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Mamen, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Jose Angel Moreno Alcala
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jose Angel, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Juan Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención amable, respetuosa y puntual
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Juan, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Jorge Marquez Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, la recepción, los trabajos realizados y la entrega del vehículo
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jorge ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
ANDREA PISON
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la compra! Gracias a Pilar Ramos por su trato y atención. Nos a resuelto todas las dudas y siempre ha estado disponible para nosotros.El coche se ha entregado en la fecha estipulada y Pilar nos ha explicado perfectamente todo el funcionamiento del Dacia Jogger. Gracias!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Andrea, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Daniel Luna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y trato por parte de Antonio, gran profesional, siempre atento ante cualquier duda, incluso después de la compra. Quedamos muy contentos con la elección de nuestro coche Dacia.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Daniel ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Manuel Seara Valero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El comercial que nos atendió, Antonio Alonso, nos ha brindado un trato muy amable y profesional. Nos ha informado ampliamente de lasndistintas opciones, con sus pros y contras, nos ha mantenido permanentemente informados en todo el proceso de compra y la atención durante la entrega del vehículo ha sido muy atenta y detallada.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Manuel ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Maria Angeles Torres Arevalo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé mi coche a la revisión y todo fenomenal en cuanto a qué te lo dan a la hora prevista, a todo lo que te revisan y a la profesionalidad de Manu. Muchas gracias Manu
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Maria Ángeles. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Laura Hernández Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Antonio y Celes, he tenido un pequeño problema y me lo han arreglado en el momento. Gracias Antonio y Celes
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate Laura! Un saludo.
Esther Navas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Esther, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
Luis Porrinas Escudero (Koldo)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy competente
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Luis, opiniones como esta nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de alta calidad. Un saludo.
Irene
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Pilar nos trato con mucha profesionalidad, eficacia y siempre solucionando todas nuestras dudas.Salimos muy contentos con nuestra compra. Gracias Pilar
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Irene. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Gaby Pincer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato, rápido y buen trabajo. Soy una habitual 👍🏻👍🏻👍🏻
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate Gaby! Un saludo.
Mamen R
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido todo muy fácil y cómodo con Pilar, muy eficiente y trato excepcional, muchas gracias .
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Mamen, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Ana Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi taller de confianza, tanto mecánica como carrocería
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Ana, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Carlos Saldise
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Carlos, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Retail Dacia Group. Un saludo.
Gennaro De Santis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Gennaro, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Carlos Hernández Bravo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trabajo de 10 y en tiempo récord
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Carlos, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Rubén Tribi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me han solucionado el problema con mi coche en tiempo récord, son geniales!!!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate Rubén! Un saludo.
Roberto Figueira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Antonio es excelente, súper amable y atento. En cada momento nos ha explicado todo con mucho detalle. 100% recomendado.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate Roberto! Un saludo.
Jesus Zazo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapido y eficaz, muy amables en la entrega y recogida
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jesús, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Armando Moya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido de 10, el comercial que nos atendió, Antonio Alonso, nos asesoro magníficamente . Si vais a comprar un coche Dacia, les sugiero que pregunten por el .
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Armando ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
LUIS VILCAPOMA SANCHEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fueron rápidos en solucionar las averías del coche
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Luis, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día! Un saludo.
Reyes Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Reyes, estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarte!. Gracias por tomarte tiempo en dejar una opinión. Un saludo.
Jorge Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jorge, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Natividad Espejel Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fueron rápidos y eficaces.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Natividad. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Pablo Mendoza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alonso Gonzalez, un profesional de cine, le daría 10 estrellas si pudiera!!!, te mantiene informado durante todo el proceso te resuelve todas las dudas, tiene paciencia para explicarte cada detalle 100% recomendable
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Pablo ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
washington sislema
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
En DRG Alcalá tenemos un objetivo, ofrecerte siempre el mejor servicio. Si lo desea puede hacernos sus sugerencias a través del siguiente enlace, y lo tendremos en cuenta la próxima vez que nos visites. Un saludo Washington. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER573811727157364
Alberto Plaza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El servicio de compra de vehículo fue excelente y el servicio de Pilar Ramos inmejorable
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate Alberto! Un saludo.
Angel Campo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Primera revision Buen trato en la recepción y recogida Como punto de mejora. Sistema informático con muchas incidencias que retrasa la entrada de vehículo y la eficiencia de la recepcionista de taller que me atendió. Se la vio agobiada
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Muchas gracias por su valoración y comentario Ángel. Si lo desea puede hacernos sus sugerencias a través del siguiente enlace. Nuestro equipo está siempre a su disposición. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER857791727083561
Jamer Hernandez Ferreiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente, hicieron todo lo posible para la entregar del coche el mismo día. Muchas gracias.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jamer ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Jose De La Rica
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato de Antonio en la compra de mi Nuevo Duster. Muchas gracias por todo
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jose, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día! Un saludo.
Juan Carlos Garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantadísimo con el trato, la profesionalidad y la resolución de Antonio, por el que me decidí en la compra de mi DUSTER. Gracias Antonio
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Juan Carlos, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Sarita Carazo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato de Luis 😊chico muy atento siempre.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate Sarita! Un saludo.
MANOLO diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recoger mi Nuevo Duster y la atención de Antonio Alonso ha sido espectacular,agradecido por su trato y atención.Siempre dispuesto a atender mis preguntas. Gracias por todo y siempre me acordaré de el para ocasiones venideras.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Manolo, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Pilar Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Segundo coche que compra la familia en este concesionario. Gracias a la amabilidad de Antonio, todo un profesional, agradable y el mejor trato posible. Nos enseñó todos los coches disponibles, nos aconsejo y nos dio la posibilidad de probar el vehículo. Si hemos repetido en este concesionario y con la marca en parte es gracias a él.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Pilar ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Franklin Raymores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dejar constancia del buen trato a nivel humano y profesional de Antonio Alonso. De su parte todo fueron soluciones y eficacia. Nos dió el mejor precio, y gestionó todo para que tuviéramos el vehículo a tiempo. Un crack.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Franklin, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
L MM (Viajero Incondicional)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con el coche nuevo, el concesionario al que acudi fue el correcto. El vendedor Antonio siempre se preocupo por mí y cumplió con los plazos establecidos.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola L MM, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Dacia Retail Group Alcalá. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
pablo pablo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención de Antonio Alonso de Dacia, siempre te responde dudas, esta siempre pendiente, da gusto comprar y tener un servicio así! Me han entregado el coche y muy satisfecho no sólo han cumplido con todo (fecha de entrega, calidad, todo impecable). Definitivamente tanto el comercial (Antonio Alonso) de quien quiero destacar el buen trato, eficiencia y don de gentes, como el concesionario, todo impecable. Muy recomendable!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate Pablo! Un saludo.
Juan Antonio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un excelente concesionario. Pilar es una gran profesional que nos acompañó en todo el proceso de compra. Hemos quedado encantados y recomendamos tanto al concesionario como a Pilar.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Juan Antonio ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Antonio López Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de adquirir un Dacia Sandero en este cocesionario. TODO 5 ESTRELLAS!! El trato de Antonio de 10; la comunicación perfecta y todo en tiempo y forma. Un placer dar con gente tan profesional y tan amable. Muchas gracias por todo!!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Antonio. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una experiencia excelente, y nos agrada ver que eso fue lo que encontró durante su visita. Si tiene alguna otra duda o pregunta, ¡por favor, póngase en contacto con nosotros!
brian Quiñonez Oviedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy agradable y rápida
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Brian. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Teresa Sánchez-Pascuala
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre el trato inmejorable y hacen que todo sea facil y comodo. Gracias!!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Teresa, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Jesús Rivas Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jesús, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Alma alba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida del trato recibido por el comercial Antonio Alonso. Me ha explicado el coche a las mil maravillas . Muchas gracias
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Alma ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Ricardo Cuenca Menendez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió muy bien y muy profesional Antonio Alonso.Lo.recomiendo. Segunda vez que compramos un vehículo y Antonio Alonso como siempre perfecto.Nos resolvió todas las dudas y preguntas,probamos el coche y en fin.....Antonio PERFECTO.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Ricardo, gracias por compartir su experiencia positiva! Un saludo.
Mónica b
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio, el mejor. Nos ha tratado de maravilla, muy buen comercial. Por él nos hemos comprado el coche. Ayer fuimos a recoger un coche nuevo y como siempre Antonio el mejor. Con comerciales así da gusto.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Mónica B, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. Un saludo.
isabel sacristan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Antonio, y he de decir que es una persona muy competente en su trabajo, atento y explico cada rincón del coche, muy buen profesional, gracias Antonio por todo
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Isabel, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group Alcalá . ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Julio López Mayordomo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He recogido el Sandero hoy y ha sido espectacular la atención de Antonio Alonso desde el primer día que entré por el concesionario. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Julio ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Andres Amarilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Pilar. Amable y dispuesta a resolver dudas siempre muy profesional.Gracias Pilar
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Andrés, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Dacia Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Eddy Marrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Antoni excelente atención muy agradecido por su atención bendiciones 🙏
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Eddy. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Alba Nieto Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Alba, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Retail Dacia Group. Un saludo.
Virginia Mederos Paule
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia excelente, atención al cliente muy buena, Gracias Antonio .
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Virginia, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Myriam Ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Myriam, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
diana garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No puedo estar más satisfecha con la atención y el servicio, en estos tiempos que corren que la cortesía y la paciencia parecen una utopía, aquí la he encontrado. Y por cierto estoy enamorada de mi Dacia Jogger glp, lo recomiendo totalmente. Muchas gracias a todos!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Diana, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Raul San Pedro Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Raúl, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Retail Renault Group. Un saludo.
Willians López Pazmiño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Willians, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
chary serrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui al taller y la atención fue muy profesional
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Chary, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Dacia Retail Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Nuria Calbon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pilar me atendió súper bien, con todo tipo de detalles sobre el coche. Me hizo todos los trámites perfectamente y cualquier cosa me ha mantenido al corriente de todo. Una gran persona y muy buena trabajadora.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Nuria, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Paqui Diaz Marquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y atentos
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Paqui, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva. Un saludo.
FRAN VALERO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate Fran! Un saludo.
david
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto y perfeto
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola David, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Rocio Urtecho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Rocío, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
Paco Valero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Paco ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Paloma Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya es la segunda vez que llevamos allí el coche, y no se puede poner ni una pega, el trato es excepcional y te asesoran con todo. Totalmente recomendable
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Paloma, las experiencias como las suyas son las que nos motivan. Un saludo.
Mery
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato estupendo de parte Antonio muy atento en todo momento , el coche llegó antes de lo fecha prevista. En la entrega del coche nos explicó el funcionamiento completo y resolvió todas nuestras dudas.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Mery, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día! Un saludo.
Ruben Sanchez Garrido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen taller dacia, 100% recomendable, personal muy profesional y atentos.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Rubén. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
Gabriela Vera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido fenomenal
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Gabriela, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Antonio Muñoz Mateos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, gracias. Siempre muy atentos conmigo y con mi vehículo.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Antonio, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día! Un saludo.
Aída López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con la atención recibida, el jefe de taller, Manuel Guerra, me ha atendido de forma estupenda, explicandome todo lo que necesitaba mi vehículo de forma muy clara. La entrega del coche, impecable, recién lavado, como si fuera nuevo. Tengo claro que volveré!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Aída, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Miguel Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Miguel, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Nes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular el trato de Raúl Calderón y de Antonio, que me han informado para comprar un coche y ha sido toda una experiencia. Atención rápida, el coche ha llegado antes de lo esperado y ya estoy disfrutándolo. Gracias por todo.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Nes, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
David Martín Nombela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magníficas instalaciones en el centro de Madrid, muy buena atención por parte del equipo comercial
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola David, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Dacia Retail Group . ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Adrian Jose Arena Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi coche al taller y me atendieron muy bien dándome un buen servicio
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Adrián ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Jose Guerra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato y rapidez en el taller espectacular, muy contento con el servicio, mejor de lo que esperaba y mas en este mes de vacaciones
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jose, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Mario Casado garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Por parte del comercial Antonio muy amable, un profesional del sector. Buen servicio y muy buen trato. Instalaciones muy buenas. Ha vuelto a ir a preguntar una duda al comercial Antonio Alonso y he de decir que el trato ha sido como siempre EXCELENTE. Es un profesional que nos trata siempre de forma impecable. Muchas gracias por todo como siempre Antonio.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Mario, estamos encantados de haberle podido ayudar. Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
B AL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola B AL, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Jose Carrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recoger mi vehículo Dacia Sandero y he de decir que estoy encantado con el coche y especialmente por el trato recibido del comercial Antonio Alonso,persona empatica donde las haya y un saber estar espectacular.Le recomendaré siempre a mis allegados. Muchas gracias Antonio
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jose, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día! Un saludo.
Victor Rodriguez Balseiro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
No hay palabras para describir el servicio recibido. Fernando Pérez ha sido de gran ayuda a la hora de tomar la decisión. Muchas gracias por tu profesionalidad y tus servicios. Esperamos poder tener la oportunidad de repetir
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Víctor, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Renault Retail Group . ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
Paquita Aceituno Caballero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Paquita ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Elizabeth Sophia Macias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Elizabeth, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Luis Esquivel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención en todo el proceso fue excelente y clara de verdad que los felicitó por los vendedores que nos atendieron, Antonio y Pilar son excelentes profesionales, muchos deberían ser como ellos te explican todo al detalle, gracias
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Luis ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Juan J Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien servicio, eficiente, rápido, buenos profesionales, buena atención y por destacar quien nos atendió ROCÍO muy amable y servicial, en definitiva sitio de garantía de calidad con Manuel de jefe de taller también muy buen profesional, he citado sólo con los que hemos tenido contacto, no dudo de que resto de plantilla es igualmente de buenos y atentos, saludos!! Juanjo López revisón del 22 de Octubre de 2023
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Juan, muchas gracias por la opinión positiva! Esperamos serte de ayuda de nuevo en el futuro. Nuestros mejores deseos desde Dacia Retail Group. Un saludo.
Rafael javier jimenez gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por todo sin problema un saludo a todos
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Rafael, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Dacia Retail Group Alcalá. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Jose Antonio Vazquéz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jose Antonio, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
carlos garcia romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional y buena organización , tanto el vehículo como el cliente están en buenas manos
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Carlos, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día! Un saludo.
conchi torralbo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato El tiempo estipulado y trabajo completado
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Muchas gracias por su valoración y comentario Conchi. Si lo desea puede hacernos sus sugerencias a través del siguiente enlace. Nuestro equipo está siempre a su disposición. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER659191721804225
Str C.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde que compré mi Dacia Sandero es mi taller de referencia .Han pasado 10 años y siguen siendo tan profesionales.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate Str C.! Un saludo.
Gimmy Ortega Chavez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Gimmy, estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarte!. Gracias por tomarte tiempo en dejar una opinión. Un saludo.
oscar Cor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gente joven con experiencia y ganas de hacer bien su trabajo.Solucionan bien los problemas.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Óscar, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Emilio Girón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Emilio, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Roberto Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Roberto, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Retail Renault Group Alcalá. Un saludo.
Rosa I. Méndez Miralles
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Productos de calidad y factor humano para quitarse el sombrero!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Rosa. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Lola Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta la gestión de las citas, el trato y la atención de los empleados, así como el tiempo que han tardado en realizar la revisión del vehículo.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Lola. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Esmeralda venegas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Esmeralda, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Alberto Criado Quero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
la experiencia con Pilar Ramos fue excelente desde el principio, con las dudas que pude tener y todo super bien. Una profesional atenta y muy trabajadora, fue un placer tenerla como encargada de la venta. La entrega estaba prevista para finales de Julio y se adelanto 3 semanas, así que estupendo.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Alberto, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Josefa Blanco Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Josefa, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group Alcalá . ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Alejandro Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Antonio, comercial de Dacia, por su simpatía y sobretodo por su buen asesoramiento ,supo entenderme a la perfección, recomendado al cien por cien.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Alejandro, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día! Un saludo.
Pedro pablo Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya es el segundo coche que compro y el vendedor antonio es.um maquina en catado con y el trato
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Pedro Pablo, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
Arabel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Arabel, estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarte!. Gracias por tomarte tiempo en dejar una opinión. Un saludo.
Jesus Narros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jesús, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Jero Probanza Arce
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte de Pilar, nos ha informado en todo momento de los trámites y ha hecho muy fácil la contratación.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jero, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Dacia Retail Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
jagan nathan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Timing was impeccable!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jagan. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Agustin Montejo Cabrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Raul me ha atendido y asesorado de manera profesional en la compra de mi Renaul Austral.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Agustín ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Andrea B-B
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato y atención exquisita por parte de Pilar. Ha adaptado al detalle lo que buscábamos. 100% recomendable.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate Andrea! Un saludo.
Daniel López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención y rápida realización de trabajos
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Daniel, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Raquel Rarena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención del personal de recepción. Eficacia y rapidez en el servicio realizado.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate Raquel! Un saludo.
Andres Movil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Andrés, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Delia Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tengo otro dacia comprado en el mismo concesionario y siempre el trato ha sido excepcional
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Delia, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Cristopher Silva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo de maravilla!! Excelente servicio con Antonio!! Un trato personalizado y de maravilla!! 100% recomendado
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Cristopher, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día! Un saludo.
Eduardo Valdés-Balsinde Fraga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia fue excelente, todo el proceso bien explicado por parte de Antonio el comercial que nos ha atendido, buscando siempre la opción que mejor se adaptaba a nuestras necesidades y presupuesto. Nos hemos sentido muy acompañados. Excelente servicio de ventas
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate Eduardo! Un saludo.
Emilio Soto
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Emilio. Nuestro equipo le agradece enormemente su valoración y comentario. Nos gusta prestar el mejor servicio siempre que nos visita. Si lo desea puede hacernos sus sugerencias a través del siguiente enlace. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER778371718355630
Javier Benito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Javier, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Yosebas18 Cardona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado varios vehículos y siempre me atiende Don Antonio excelente trato y comunicación un 10 lo recomiendo a todos.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Yosebas 18. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Patry Rui Ma
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con mi Dacia y con el trato que te dan nada más entrar, y hablo en particular de Antonio. Eres un auténtico CRACK, y un pedazo PROFESIONAL
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Patry, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día! Un saludo.
Beatriz Suárez Acebron
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Comprar un coche ha sido súper fácil gracias a Antonio.Desde el primer momento notamos que era un gran profesional.se ha volcado con nosotros, nos ha asesorado y nos ha ido informado del proceso de entrega. Cuando hemos ido a x el coche nos ha explicado todo perfectamente y como siempre,se ha puesto a nuestra disposición para cualquier cosa que necesitásemos. Ojalá hubiese profesionales como el,nosotros hemos tenido la suerte de que nos atendiese.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Beatriz. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
David
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, explicando todos los detalles del coche. Gracias a Antonio por ayudar en todo el proceso de compra y entrega del coche
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola David, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto!
jose manuel cristobal vera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales 100%
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jose Manuel. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Pepin García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia en la compra de mi Dacia Sandero, un trato profesional en la compra y en la entrega del vehiculo, asesorado en todo momento por Antonio Alonso, aclarando todas mis dudas y preguntas
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Pepin. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
ernesto hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me acabo de llevar un Sandero y la atención de Antonio Alonso ha sido excelente. Mi familia ha salido encantada con el trato tan extraordinario que ha tenido con nosotros. Muchas gracias por todo!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Ernesto, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Dacia Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Hector Valerry
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio muy bien el trato y el servicio prestado de 10
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Héctor. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Luis Ortiz Fuentes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el segundo coche que compramos en este concesionario en los últimos años. Esta vez tocaba renovar el coche de mi padre y optamos por un Dacia. Nos atendió Pilar Ramos con gran amabilidad y paciencia, ya que la mareamos un poco con los modelos y formas de pago, sin mostrar ningún problema en recalcular los presupuestos una y otra vez. La entrega del coche fue perfecta tanto en tiempo como en forma, y Pilar siguió respondiendo a algunas dudas incluso una vez entregado el coche.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Luis, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Oscar Dieguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y seguimiento del proceso de compra por parte de Pilar Ramos de 10 !!! Encantado con el trato.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Óscar, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
maribel ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudí al concesionario de Dacia de la calle Alcalá para ver la posibilidad de comprarme un coche y, gracias al asesoramiento de su comercial Antonio,me lo he comprado. En todo momento ha estado muy atento informándonos durante todo el proceso de compra. El trato ha sido muy personalinmejorable.También agradezco a su asesor técnico Carlos, tanto por la información como el trato que he recibido. Muy buenos profesionales.Los recomiendo al cien por cien.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Maribel, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Mª MERCEDES HUERTAS AGUILERA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa experiencia, tanto Pilar como el concesionario buenos profesionales, es el segundo coche que compramos ahí. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Mª Mercedes, muchas gracias por la opinión positiva! Esperamos serte de ayuda de nuevo en el futuro. Nuestros mejores deseos desde Retail Dacia Group. Un saludo.
Miguel Rodríguez Velázquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Miguel. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Pablo Sendin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Antonio Alonso he de decir que ha sido excelente,es una persona empática y ha sabido entender lo que queríamos desde el primer momento. Agradecerle toda su atención y le recomendaré siempre.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Pablo, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Un saludo.
Sonia JF
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente de Pilar Ramos, estoy muy satisfecha.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Sonia Jf, muchas gracias por sus comentarios positivos acerca de Dacia Madrid RRG - Alcalá! Un saludo.
José Luis Llorente Sanz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con el comercial Antonio Alonso que nos atendió simplemente se puede decir que esta muy cerca de la excelencia. Sus consejos, asesoramiento y experiencia en todos los temas. Sus consejos, ayudas son simplemente excelentes siempre buscandonos la mejor opción. Más que recomendable.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola José Luis, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Dacia Madrid RRG - Alcalá. Un saludo.
Laura Llorente Díez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato a lo largo de todo el proceso de adquisición de mi nuevo Dacia Sandero por parte de un increíble profesional como es Antonio Alonso. Su orientación y asesoramiento han sido excelentes y salgo muy contenta de este concesionario.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Laura! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle. Un saludo.
franks dela guila velasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya ..hace una semana nos entregaron el coche muy puntuales y nuy agradecidos con la atencion de pilar muchisimas gracias
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola franks, muchas gracias por la opinión positiva! Esperamos serte de ayuda de nuevo en el futuro. Nuestros mejores deseos desde Retail Dacia Group. Un saludo.
rafa ramos negrillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Rafa, muchas gracias por la opinión positiva! Esperamos serte de ayuda de nuevo en el futuro. Nuestros mejores deseos desde Retail Dacia Group. Un saludo.
Beatriz Calvo Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui acompañando a mi hijo ,con mi marido , le aconsejaron muy bien, el comercial Antonio mantuvo informado a mi hijo en cada momento , y nos resolvió todas las dudas que nos aparecieron, fue un placer tratar con el.mi hijo ya tiene su Sandero stepway go y está muy contento con el
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Beatriz, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Dacia Madrid RRG - Alcalá. Un saludo.
Mayte Chimeno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con el trato recibido por Antonio Alonso, un gran profesional, muy cercano y siempre pendiente del cliente, no cambies nunca Antonio.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Mayte. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Eduardo Peña Alcocer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos tenido la suerte de que nos atendiera Antonio Alonso y no queda otra que ratificar las reseñas tan acertadas sobre su cercanía y profesionalidad, además de conseguirnos el coche que queríamos en tiempo record, muchas gracias por todo Antonio.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Eduardo, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Dacia Madrid RRG - Alcalá. Un saludo.
Caty García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio es un buen comercial, muy satisfechos con la compra realizada.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Caty, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Juan Antonio Juan Antonio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Antonio Alonso a la hora de comprar el coche ha sido excelente. Salgo muy contento por todas las gestiones.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Juan Antonio, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Dacia Madrid RRG - Alcalá! Un saludo.
carlos ruiz miguel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato del personal que nos atendió.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Carlos, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Estamos a su servicio siempre que nos necesite. Un saludo.
Yolanda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue genial
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Yolanda! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle. Un saludo.
Ángel Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue muy bien.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Ángel, muchas gracias por la opinión positiva! Estamos a su servicio siempre que nos necesite. Un saludo.
Juana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche en este concesionario y la atención ha sido inmejorable, muy buenos profesionales!!un gran equipo comercial ! Recomiendo 100x100
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Juana Miguel. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
David Romanillos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una vez más, encantado de comprar en este concesionario, la atención desde el primer momento de Antonio Alonso hasta la entrega del coche ha sido fenomenal.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola David. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Juan Carlos Ramirez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy personalizada, profesional y rápida. Me ha tocado cambiar de coche y todo el proceso ha sido muy fácil, sobretodo porque se adaptan a ti y buscan la manera de agilizar absolutamente todo. Preguntar por Antonio! Super recomendado, el próximo coche espero también sacarlo allí con él.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Juan Carlos, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Renault Retail Group.
Carlos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría destacar el buen trato y la atención recibida durante todo el proceso de compra del vehículo. La casa cuenta con grandes profesionales que te asesoran de principio a fin. Antonio Alonso fue la persona que me acompaño durante la compra y espera de mi Dacia Sandero y la verdad que da gusto que te atienda gente como él: cercano, amable y muy profesional. En lo que respecta al vehículo, estamos muy contentos con él. Unas prestaciones excelentes y una autonomía inmejorable (más de 1.100 km entre gasolina y gas). Acudiremos a Antonio sin duda cuando compremos el siguiente coche en casa. Un 10.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Carlos, opiniones como esta nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de alta calidad. Un saludo.
marta garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial y Antonio un máquina
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Marta. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Jorge Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con todo, un acierto! Muchas gracias a Antonio Alonso por el trato y su ayuda. Muy recomendable
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Jorge. Agradecemos su opinión positiva sobre su reciente experiencia con nosotros! Un saludo.
adonis moni
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, todo muy rápido, muy amables y profesionales
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Adonis! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle. Un saludo.
Joaquin Narvaez Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo Bien.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Joaquín, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Juanvi Valero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un excelente asesoramiento sobre el vehículo que iba adquirir, buen seguimiento de la situación del vehículo y ayudas ante cualquier duda que tuve. Fui atendido por Pilar Ramos Cedenilla.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Juanvi, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Dacia Madrid RRG - Alcalá. Un saludo.
Marta Serrano regueiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto la amabilidad cómo la profesionalidad de Pilar que nos supo responder a todas nuestras dudas
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Marta, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Un saludo.
Francisco Puebla Cuevas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En general a sido muy buena
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Muchas gracias por su valoración y comentario, Francisco. Sus sugerencias nos ayudarán a ofrecer el mejor servicio a través del siguiente enlace. Nuestro equipo está siempre a su disposición. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER624411714385286
María Carreño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención inmejorable. Antonio el comercial de 10, por su profesionalidad y cuidado de cada detalle al máximo. Altamente recomendable.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola María, gracias por tomarse tiempo en dejar una opinión. Estamos a su servicio siempre que nos necesite. Un saludo.
Miguel Jod
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y servicio de confianza
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Miguel Jod, su comentario positivo y su calificación significan mucho para nosotros. Un saludo.
Almudena Ochoa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo Perfecto, tanto el trato como la profesionalidad, Seguro volveremos
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Almudena! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle. Un saludo.
Ana Frias Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con la atención recibida y con la agilidad en todas las gestiones. Especial mención a Antonio por su profesionalidad y cercanía. Será nuestro concesionario de referencia para futuras adquisiciones.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Ana. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Carlos Herrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fue buena, tal vez el sitio donde aparcamos para entregar los.coches.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Carlos, gracias por tu sugerencia, tu opinión es muy importante para ayudarnos a mejorar. Un saludo.
Alejandro Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio prestado en el taller y muy buena atención al cliente. Muy recomendable
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Alejandro, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Dacia Madrid RRG - Alcalá. Un saludo.
Gonzalo Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado con la marca y en especial con el servicio postventa de la Calle Alcalá, 10 años 150.000km y ni una sola avería, solo ha pisado el taller para revisiones que realizan en el mismo día. Repetiré marca sin duda
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Gonzalo, opiniones como esta nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de alta calidad. Un saludo.
Paqui Polo Perea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Paqui! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
antonio torres del castillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y muy buen trato por parte de Pilar la vendedora que me atendió recomendable al 100℅ muy profesionales...
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Antonio, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva. Un saludo.
Mayte Garcia Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, nos trataron y asesoraron muy bien
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Mayte. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Rocio Rubio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto y rápido.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Rocío, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Dacia Madrid RRG - Alcalá! Un saludo.
Miguel Angel Barros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me resolvieron todas mis dudas, una atención muy personalizada. Gracias por todo
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Miguel Ángel, gracias por compartir su experiencia positiva. Un saludo.
Francisco López Vázquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato del equipo de recepcion de taller
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Francisco, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Dacia Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
Gonzalo Rubio Clemares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Total confianza
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Gonzalo, gracias por compartir su experiencia positiva. Un saludo.
Carlos Sanz Velasco
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
El trato fue excelente
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Carlos. Nuestro equipo le agradece enormemente su valoración y comentario. Nos gusta prestar el mejor servicio siempre que nos visita. Si lo desea puede hacernos sus sugerencias a través del siguiente enlace. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER840161698052739
Mercedes Forte
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Mercedes, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
el se pro 9999 e
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de pilar. Muy atenta y preocupándose que todo estuviera correcto. Perfecto
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola El Se Pro 9999 E, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Eduardo Martin montero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y rapidez
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Eduardo, muchas gracias por la opinión positiva! Un saludo.
Conchi Rodríguez asensio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Conchi, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Laura Garcia Cabello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No podría estar más contenta de haber elegido este concesionario. Y todo gracias a Antonio Alonso. Trato inmejorable, me ha ayudado muchísimo con todas las gestiones ya que es mi primer coche y estaba un poco perdida. Sin duda alguna recomendaré este concesionario y, por encima de ello, a Antonio. Eternamente agradecida!!! 🤩
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Laura, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Dacia Madrid RRG - Alcalá. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Un saludo.
Carmen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Carmen, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Retail Dacia Group. Un saludo.
SARA BONILLA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me pareció perfecto el tiempo que emplearon en la revisión y una pieza a revisar. Mejoraría la puntualidad en la hora de la cita, ya que tenía cita a las 9:20 y me recepcionaron el vehículo a las 10:30
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Muchas gracias por su valoración y comentario, Sara. Si lo desea puede hacernos sus sugerencias a través del siguiente enlace. Nuestro equipo está siempre a su disposición. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER350471713438970
Francisco Javier García Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato y el asesoramiento en la compra por parte de Antonio (comercial de Dacia) ha sido inmejorable. Es una persona cercana y que ha estado siempre pendiente de los plazos de entrega y de facilitarnos todo. Es un auténtico lujo que haya profesionales tan magníficos como él. Muchas gracias por todo, desde la primera información hasta la entrega del vehículo. Mari Cruz y Javier
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Francisco Javier, muchas gracias por la opinión positiva! Esperamos serte de ayuda de nuevo en el futuro. Nuestros mejores deseos desde Retail Dacia Group. Un saludo.
Sergio Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días, nos atendió Antonio Alonso González y fue un profesional como la copa de un pino, desde el minuto uno nos atendió con sinceridad y ofreciéndonos según nuestras expectativas de compra, sin duda volvería a recomendar adquirir un vehículo a un amigo o familiar a este confesionario y sobretodo por Antonio. Muchas gracias.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Sergio, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Dacia Madrid RRG - Alcalá. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Un saludo.
Kari Molino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
"Antonio" es el símbolo de la excelencia de 'Dacia', situado en la calle Alcalá, en Madrid. Amable, entregado a su trabajo, sabe no sólo entender lo que el cliente necesita...sino que se lo proporciona siempre!!! Graciasss por todo!!!🥰 Un magnífico profesional. _______________ Con esta sorpresa... mi coche me recibió!!! 😮🫢 Un salvaje!... Con el cristal se ensañó!!! Pero, ANTONIO, con los del taller habló. En un 'abrir y cerrar de ojos', y como por 'arte de magia'... 🪄😃 ¡¡¡TODO ME LO SOLUCIONÓ!!! Necesito más de 'cinco' estrellas, para poder evaluar a este gran hombre: MI "ÁNGEL DE LA GUARDA", EN FORMA DE VENDEDOR!!! 💫
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Caridad De Las Heras, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. Un saludo.
jorge vazquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche y la experiencia no podría haber sido mejor, hemos estado constantemente informados de la situación de la entrega, nos han resuelto todas nuestras dudas de forma rápida y muy profesional. Agradezco especialmente a Antonio el trato recibido por su parte. Totalmente recomendable
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jorge, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Dacia Madrid RRG - Alcalá. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Un saludo.
ccs
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado recientemente un Dacia Jogger en el Concesionario de Calle Alcalá de Madrid. Quiero compartir que Antonio Alonso González me ha atendido estupendamente, informando, ayudando y facilitando todos los trámites de forma rápida. Se ha ganado mi confianza como cliente para futuras compras y las necesarias revisiones periódicas de mi nuevo coche. Muchas gracias.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola css, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Jaime Manzano Morales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una experiencia muy buena el comercial Celes a sido super amable y muy buen profesional explicado todos los detalles del Arcana que me he comprado lo recomiendo 100%
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jaime, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Dacia Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Pedro Ignacio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Pedro Ignacio. Te agradecemos tu valoración. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Retail Renault Group. Un saludo.
aurora garcia blanco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy buena,fui a pedir informacion y pilar muy amable me lo explico todo super bien,en todo momento ha estado muy pendiente de todos los tramites que he podido tener y cuido mucho de todos los detalles
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Aurora. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Emilio Berna Gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ma atendió Pilar. Agradable y simpática en el trato. Todo bien explicado y atendido. Sólo puedo darle las gracias
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Emilio. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
daniel castillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato y la la forma de explicarno fue fundamental de Antonio Alonso
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Daniel, opiniones como esta nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de alta calidad. Un saludo.
Maria Jesus Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario bien situado , espacioso y con exposición accesible. Nada más entrar fui atendida por el comercial de Dacia . Se puede mejorar la ubicación de la mesa, con objeto de que el cliente no tenga el sol de frente , a través de la impresionante cristalera.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola María Jesús, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día! Un saludo.
Esther González de la Fuente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos, tanto como mi madre como yo, muy agradecidas por el trato recibido por el comercial Antonio desde que llegamos hasta que nos llegó el coche. En todo momento ha estado pendiente e incluso nos llegó el coche dos semanas antes. Recomendamos totalmente este concesionario y su trato inmejorable.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Esther. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una experiencia excelente, y nos agrada ver que eso fue lo que encontró durante su visita. Si tiene alguna otra duda o pregunta, ¡por favor, póngase en contacto con nosotros! Un saludo.
Aurora Garcia Blanco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado el coche y estoy encantada con el trato recibido por parte de la comercial pilar,muy amable,muy atenta con todo,el trato inmejorable
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Aurora, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Kryz Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Confieso que cuando acudí a la agencia estaba muy nerviosa, es mi primera vez en adquirir un vehículo 0 km, y mi experiencia desde el primer momento con el Sr. Antonio fue estupenda, realmente da tanta confianza y es tan seguro en lo que explica, da toda información sobre el coche, tanta que ese mismo día hicimos negocio, gracias Antonio.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Kryz, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Dacia Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Melanie Londoño Castillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Melanie, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Retail Dacia Group. Un saludo.
Esthela Escobar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui para informarme y salí con un coche nuevo, la atención de Pilar excelente,resolvió todas mis dudas y me asesoró de la mejor manera, estoy encantada con mi Dacia Sandero step way.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Esthela, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Dacia Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
monica feijoo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio, es una persona excepcional. Prioriza el bienestar del cliente, proporcionándole todas las facilidades. Amabilidad, cercanía y empatía son algunas de las cualidades que destacaría de su persona . Sin dudarlo, recomendaré la compra de vehículos en el concesionario Dacia de la Calle Alcalá en Madrid.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Mónica, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Dacia Madrid RRG - Alcalá. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Un saludo.
jose luis Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido con una amiga a comprar un Dacia y Antonio Alonso nos atendió de jujo.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Jose Luis, muchas gracias por sus comentarios positivos acerca de Dacia Madrid RRG - Alcalá! Un saludo.
Maria Jesus Perez Bañuelos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Alonso un trato excelente y gran profesionalidad , totalmente recomendable ..
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola María Jesús. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
juan jose larios montañes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Reparación realizada a tiempo. Gente muy profesional. Me dan confianza…
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Juan José. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
IVAN APARICIO MARTIN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, gran atencion
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Iván. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Blas Levices
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Alonso es un profesional extraordinario. Cuida a los clientes desde que entras por la puerta, empatiza absolutamente y ello genera un clima de cercanía que cualquier persona agradece y valora sumamente cuando estamos hablando de una inversion en un coche
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Blas. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una experiencia excelente, y nos agrada ver que eso fue lo que encontró durante su visita. Si tiene alguna otra duda o pregunta, ¡por favor, póngase en contacto con nosotros! Un saludo.
Vidal Chocarro Carrasquilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han atendido fenomenal como siempre gracias a Antonio Alonso y a los chicos del taller en especial a julio aricha
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Vidal, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Dacia Madrid RRG - Alcalá. Un saludo.
n re
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
TODO FENOMENAL, FUERON MUY AGILES Y EFICIENTES, INCLUSO ENTREGARON EL COCHE UN MES ANTES DE LOS INDICADO. ANTONIO SUPER AMABLE Y ME EXPLICO TODO LO RELATIVO DEL COCHE EN LA ENTREGA INCLUSO ME HIZO ALGUN REGALO PARA EL COCHE.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola N Re, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Dacia Madrid RRG - Alcalá. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Un saludo.
cacede
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me hicieron cambio de aceite y me entregaron el coche limpio y con una revisión de los niveles. Quedé muy satisfecho.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Cacede. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Francisca Lanzadera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola! Hoy he recogido mi nuevo Dacia Sandero Stepway y estoy encantada con la rapidez, profesionalidad, amabilidad, trato, atención recibida por Antonio Alonso González, recomendación absoluta por su atención, felicitaciones por su trabajo, da gusto encontrarse con un buen vendedor, un acierto a ver ido a este concesionario, Saludos
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Francisca, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Dacia Madrid RRG - Alcalá. Un saludo.
Paco Gallardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio es un excelente profesional, no lo digo solamente por la venta de mi coche sino también su preocupación por enfermedad de mis padres en un momento muy delicado para mi ...mil gracias Antonio eres mas que comercial una grandisima persona....gracias de corazón .
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Paco, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Dacia Madrid RRG - Alcalá. Un saludo.
Vicente Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron rápido y tuvieron mi coche en el día. De hecho, lo tuvieron en la mañana.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Vicente, muchas gracias por la opinión positiva! Estamos a su servicio siempre que nos necesite. Un saludo.
Miguel Perez Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes Antonio, estamos realmente satisfechos con la ayuda y los consejos para elegir el modelo de vehículo que reunía las prestaciones que cubría nuestras necesidades. Cualquier duda que ha ido surgiendo ha sido resuelta de una forma profesional y amable. Un saludo y nuestro agradecimiento.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Miguel. Estamos encantados de leer que le hemos proporcionado una experiencia tan buena. ¡Si hay algo más que podamos hacer por usted, estaremos encantados de ayudarle! Un saludo.
David lope
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio nos ha atendido estupendamente desde el primer momento en que entramos en el concesionario ,asesorandonos sobre el coche que queríamos comprar y exponiendo su punto de vista y experiencia para tener la mejor información para decidirnos en la compra de nuestro nuevo coche.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola David! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle. Un saludo.
José Antonio Seguido Doblado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto en tiempo y en forma. Me tratan siempre de manera excelente.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola José Antonio, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Dacia Madrid RRG - Alcalá. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Un saludo.
Inés Hermida
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en Dacia Madrid, gracias a la ayuda de la empleada Pilar Ramos, ha sido excepcional. Lo recomiendo, volveré!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Inés. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario!
irene campaña choya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Contenta con la compra de mi coche nuevo y con el trato recibido por todo el personal especialmente el que nos dió Antonio Alonso que nos acompaño y aconsejo en todo momento. Muy recomendable
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Irene, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Dacia Madrid RRG - Alcalá. Un saludo.
Ivan Calderon hoyo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos entregaron el coche ayer. El trato de todo el personal fue espectacular , en especial Antonio Alonso que nos acompaño en todo momento. Recomendable 100/100
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Iván. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Jose Francisco Perez Cabrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer día que acudí a recibir información un excelente trato, en particular dar las gracias a Antonio Alonso por su atención y profesionalidad, en todo momento ha estado preocupado, asesorándome y resolviendo todas mis dudas durante el proceso de pedido del vehículo. Es un verdadero placer encontrar gente como él. Una muy buena experiencia, altamente recomendable.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jose Francisco, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Dacia Madrid RRG - Alcalá. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Un saludo.
Rosario Cordon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy nos han entregado nuestro Dacia Sandero Stepway, no tenemos nada más que palabras de agradecimiento para Antonio Alonso, desde el primer momento nos atendió con una claridad y amabilidad , facilitándonos todos los trámites, ha sido todo muy rápido, excelente asesor comercial Antonio Alonso
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Rosario. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Jose Luis Sarasa Corral
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, buena atención, rapidez y cordialidad.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Jose Luis. Agradecemos su opinión positiva sobre su reciente experiencia con nosotros! Un saludo.
San Romualdo 26
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
el trato y la atencion de Pilar a sido espectacular en todo momento atendiendome y informandome correctamente.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola San Romualdo 26. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
Carmela Santiago Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues ha sido una experiencia maravillosa desde que entre por la puerta hasta que salí ha las pocas semanas con mi coche nuevo. Muchas gracias por la atención recibida por el personal que están pendientes de todos los detalles y un trato excelente. Muchas gracias un saludo.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Carmela, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Rogelio Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Pilar ha sido exquisita, súper amable y profesional. Así da gusto estrenar coche!!!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Rogelio. Te agradecemos tu valoración. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Retail Dacia Group. Un saludo.
onsari flores
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran atención de parte de Alberto creo que era el nombre del caballero que me atendió el sábado que estuve en el taller. Pues solo me resta decir que salí muy satisfecho y que sigan adelante un saludo
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Onsari, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. Un saludo.
Salvatore Tuminello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, bien asesorados, Pilar nos ha acompañado durante todas las fases, y todo ha salido genial!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Salvatore, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Dacia Madrid RRG - Alcalá! Un saludo.
jorge velasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente. Antonio un excelente profesional. Todo perfecto por su parte y por el coche
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Jorge! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle. Un saludo.
Juan Particular
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio, el comercial que nos ha atendido ha sido muy atento y muy profesional. Muchísimas gracias por tu atención
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Juan. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
CALERO FLOR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención sobretodo Pilar muy dispuesta aconsejando y resolviendo dudas.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Calero Flor. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Manu F
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a informarme sobre dos modelos de coche de los que me habían hablado muy bien. Me atendió Pilar y sin duda creo que compraré por la excelente atención tanto profesional como personal. Si entré en el concesionario para informarme de un Dacia, me fui más informado, más ilusionado y más convencido Gracias Pilar por su buen trabajo
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Manu F, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Estamos a su servicio siempre que nos necesite. Un saludo.
Juan Matías
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, sobre todo el trato y la manera de estar pendientes
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Juan, estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre Dacia Madrid RRG - Alcalá. Un saludo.
Pablo fernandez oviedo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y bien explicado lo que le tenían que hacer al coche.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Pablo, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Dacia Madrid RRG - Alcalá. Un saludo.
mgonga Mgonga7
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención detallista, amable y completa por parte de Antonio, nuestro comercial en DACIA. Muy agradecido por su interés en nuestra absoluta satisfacción por el producto adquirido
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola mgonga. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Natalia Caicedo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Pilar y la experiencia ha sido maravillosa. Ha cuidado cada detalle y ha estado muy pendiente de todo lo que hemos necesitado durante el proceso de compra. Gracias por haber hecho de este oso en nuestras vidas aún más especial!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Natalia. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Jocelyne Behrsen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Alonso González was extremely helpful. He is very professional and treated us with great attention and courtesy, alhough he was aware we were looking for a second hand car. We visited many other car dealers including Dacia Renault in Collado Villalba, only because it is close to our village. But that person was dismissive and couldn't give a ****. We decided to buy a new car from Antonio. He was the first agent we meet and communicated with, and Antonio became our benchmark for full customer service. We decided to buy our car from Antonio, a new Dacia Sandero stepway. Antonio took the time to go through all paperwork required and as we lived a good distance from Dacia in Calle Alcala, spent time with us on the phone so we didn't have to make the journey by train and metro to do this. When our car was ready for us to drive away, Antonio sent us a personalised video of our new car. This was exciting to receive. On receipt of our Davis Sandero stepway, Antonio showed us whst we needed to know eg petrol cap opener, engine components. keyless entry, auto android etc. you get the picture. We wholeheartedly recommend Antonio Alonso González as a profesional and honest agent of Dacia. Thank you Antonio. We got home safely and just love our first Dacia.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jocelyne, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Dacia Madrid RRG - Alcalá. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Un saludo.
ernesto barcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención fenomenal, especialmente de Antonio, te explica todo claramente, te aconseja y te ayuda a que tomes la mejor decisión, recomendado 100%
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Ernesto, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. Un saludo.
Levin Public Health Affairs
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Comprar mi primer coche con Antonio fue, sin lugar a dudas, un honor y un placer desde el principio hasta el final del proceso. Desde el momento en que puse un pie en el concesionario, Antonio me recibió con una hospitalidad y profesionalismo que rara vez se ve en la industria automotriz. Su conocimiento profundo de los vehículos disponibles, junto con su habilidad para entender exactamente lo que yo buscaba, hizo que la selección de mi primer coche fuera no solo sencilla, sino también emocionante. Antonio demostró una paciencia excepcional, respondiendo cada una de mis preguntas con detalles y asegurándose de que comprendiera completamente cada aspecto del coche que me interesaba. No se trató solo de hacer una venta para él; se trató de crear una experiencia de compra memorable y personalizada para mí. Este enfoque genuino y centrado en el cliente es algo que realmente lo distingue. El día que finalicé la compra y conduje mi nuevo coche fuera del concesionario, Antonio se aseguró de que todo estuviera perfecto. Me sentí apoyada y valorada no solo como cliente, sino como parte de una comunidad que él claramente se esfuerza por construir y mantener. En resumen, mi experiencia comprando mi primer coche con Antonio superó todas las expectativas. Fue verdaderamente un honor y un placer tenerlo como guía a través de este importante hito. Recomendaría a Antonio sin dudarlo a cualquiera que busque no solo comprar un coche, sino tener una experiencia de compra inolvidable y enriquecedora.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Levin Public Health Affairs. Estamos encantados de oír que le hemos proporcionado una experiencia tan buena. ¡Si hay algo más que podamos hacer por usted, estaremos encantados de ayudarle! Un saludo.
alexandra radulici
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos recibido la mejor atención con Antonio, gracias a su gran experiencia nos ha aconsejado la opción perfecta según nuestras necesidades personales.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Alexandra, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día! Un saludo.
Isabel Romero Vaquero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que el trato con los dos vendedores tanto, Celes como Antonio formidable. Súper atentos en todo y sabiendo lo que venden ( de hecho es la segunda vez que compro con ellos) espero no ser la última porque estamos súper contentos con ellos. Muy agradecidos.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Isabel! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle. Un saludo.
Jesus Briceño M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte del comercial desde el primer momento. Desde el primer día que fui a ver el modelo en la tienda hasta el último día la amabilidad y paciencia de Antonio fue excepcional. Tenía dudas en pillarme un coche a GLP pero las ventajas y virtudes que me dio el comercial me convencieron. Mi coche anterior era un Renault y siendo Dacia de la misma casa, me llevo el coche con los ojos cerrados y con una grata satisfacción en la atención y consejos para las mejores condiciones de financiación. Gracias
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jesús. Estamos encantados de leer que le hemos proporcionado una experiencia tan buena. ¡Si hay algo más que podamos hacer por usted, estaremos encantados de ayudarle! Un saludo.
Jose o de derecho Márquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Con la pereza que hoy da comprarse un coche, siempre hay profesionales que lo hacen más, fácil, muchas gracias Pilar, por tu buen hacer y por simplificar los trámites con mucha claridad. Recomiendo a este profesional y este concesionario.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Jose O, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Dacia Madrid RRG - Alcalá! Un saludo.
Pedro Maqueda Porras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En general el trabajo fue correcto
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Pedro, estamos encantados de haberle podido ayudar. Un saludo.
sebastien retail
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer el trato impecable y super majo del jefe de taller y del empleado que me han salvado la vida y el viaje reparando la rueda de mi coche a ultimísima hora . Un diez no. Un 12! Gracias de verdad. Cuidaros. Y gracias gracias gracias
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Sebastien Retail, opiniones como esta nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de alta calidad. Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Steven Chavez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Antonio, muy amable y muy atento en todos los aspectos. 100% recomendado.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Steven, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Julio SP
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He de comentar que el trato y la atención en la compra del Dacia Sandero que he comprado ha sido excelente por parte del comercial Antonio Alonso.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Julio. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
FRANCISCO JAVIER ORTE UCEDA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias a Pilar Ramos por la información y la aportacion en el concesionario.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Francisco Javier. Estamos encantados de leer que le hemos proporcionado una experiencia tan buena. ¡Si hay algo más que podamos hacer por usted, estaremos encantados de ayudarle! Un saludo.
Narciso Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido al trato recibido , muy profesional y agradable ,contento por el servicio . Pilar Ramos Cedenilla, Gracias
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Narciso. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
José Zambrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención explicación de todo de muy buena forma muy contento con el coche y sobre todo la atención y la de dedicaciónbde los empleados en este casa fue Antonio el que me atendío y fue de lo mejor
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola José! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle. Estamos a su servicio siempre que nos necesite. Un saludo.
Miguel Agullo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de Antonio Alonso ha sido excelente, tanto en la información como en el seguimiento hasta la entrega del coche, da gusto tratar con un profesional de su nivel
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Miguel, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Estamos a su servicio siempre que nos necesite. Un saludo.
Julio Garcia dotor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido espectacular por el comercial Antonio Alonso. Muchas gracias por todo
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Julio, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. Un saludo.
J.L. I.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad, rapidez y eficacia
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola J.L.I. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate! Un saludo.
Oscar Peñuelas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
un trato agradable y buenos consejos. Personalmente Antonio ( comercial) muy recomendable. Conoce muy bien el producto.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Óscar. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Miri Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui al taller para la revisión. Todo muy rápido, tanto la cita como la revisión. La persona que me atendió creo que se llamaba Carlos y una persona muy agradable y que me facilitó toda la información que necesitaba. Muchísimas gracias por vuestro gran trabajo
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Miri, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. Un saludo.
Santiago Del Barrio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado con Antonio de recepción.El trato ha sido exquisito y me han ayudado en un par de dudas que tenía.Muy contento
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Santiago. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
antonio garcia bernabe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido un Dacia Sandero y Pilar Ramos Cedenilla que fue la comercial q me atendió ,solo tengo palabras de agradecimiento hacia ella. En una mañana me informo totalmente de la financiación y deje apalabrado el coche en esa misma mañana y después hasta la entrega del coche solo han sido facilidades. Muchas gracias Pilar
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Antonio, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. Un saludo.
Ana Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio rápido y con ganas de ayudar, gracias a su amabilidad descubrí un pinchazo encubierto de rueda que no había visto ningún otro taller
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Ana, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá! Un saludo.
Elena Sarmiento
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Elena, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Dacia Retail Group. Un saludo.
Herminio Escribano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Herminio, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Carlos Giorgi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendado es mi segunda experiencia en este concesionario y repetiría más veces, la profesionalidad de Pilar Ramos desde que entras a solicitar hasta que te entrega el coche es impecable. cuida cada detalle, explica de forma clara el paso a paso de la negociación e incluso el funcionamiento del coche en el momento de la entrega. Si vas a comprar un coche no dejes de visitar a Pilar Ramos excelente persona y comercial.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Carlos, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Estamos a su servicio siempre que nos necesite. Un saludo.
Germán Recuero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Germán, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Andrea Valentina Soto Arias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco todo el acompañamiento brindado por Pilar Ramos, mi representante Dacia, durante la adquisición de mi nuevo coche. Su empatía y atención a los detalles me permitieron tener seguridad en la compra. Siempre estuvo atenta de informarme del proceso y a responder a todas mis inquietudes. Nuevamente gracias por acompañarme a lograr esta meta.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Andrea. Estamos encantados de leer que le hemos proporcionado una experiencia tan buena. ¡Si hay algo más que podamos hacer por usted, estaremos encantados de ayudarle! Un saludo.
Jesus Lozano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
la informacion fue buena y la gestion rapida y la atencion por parte de Fernando Perez Cabanillas fue muy buena, aunque me llego el cuestionario antes de entregarme el coche
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jesús. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una experiencia excelente, y nos agrada ver que eso fue lo que encontró durante su visita. Si tiene alguna otra duda o pregunta, ¡por favor, póngase en contacto con nosotros! Un saludo.
Marco Antonio Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Dacia Sandero al comercial Antonio Alonso y he de decir que su atención ha sido de una profesionalidad excepcional. Su seguimiento respecto a la compra ha sido de diez y siempre ha estado pendiente de todos los aspectos referente a la compra. Es una persona también que tengo que valorar su enorme saber estar y empatía con el cliente. Muchas gracias por todo!!!!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Marco Antonio, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá! Un saludo.
Susana López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sólo tengo palabras de admiración y agradecimiento a Antonio, que nos ha vendido un sandero stepway, es una persona cercana, excepcional y que facilita sobremanera la compra, asesorando en todo momento de cara al beneficio del consumidor, muchísimas gracias, repetiré seguro y recomiendo que si vais a comprar un dacia vayáis al concesionario de calle Alcalá 520 y os atienda Antonio Alonso.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Susana, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. Un saludo.
Paloma Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi Dacia Sandero hace unas semanas a la revisión. Me atendió José Miguel. El trato fue desde el minuto uno excelente, muy amable y super rápido. Volveré a las siguientes revisiones sin duda.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Paloma. Estamos encantados de leer que le hemos proporcionado una experiencia tan buena. ¡Si hay algo más que podamos hacer por usted, estaremos encantados de ayudarle!
Juan Francisco Román Silva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fue excelente, la comercial de Dacia Pilar Ramos Cedenilla de Renault Madrid Retail Group Alcalá , me trató genial a mí y a mi familia en la compra de nuestro coche familiar , muy atenta y educada ,la verdad estoy muy contento , sin duda 100% recomendable .
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Juan Francisco, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. Un saludo.
Marta García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Marta, muchas gracias por la opinión positiva! Un saludo.
Ricardo Jiménez González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico trato para comprar nuestro nuevo Dacia Duster. Si vais al concesionario preguntad por Antonio Alonso.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Ricardo, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día! Un saludo.
Marta Roman
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido fácil y muy agradable comprar nuestro coche en este concesionario. Antonio Alonso ha sido muy amable desde el principio, informándonos de todo durante el plazo de entrega y hasta el final. Es un placer encontrar gente así, muchas gracias!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Marta, opiniones como esta nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de alta calidad. Un saludo.
susy perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, todo muy rápido, y el coche estupendo calidad precio. En especial a la comercial Pilar gracias.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Susy. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Frank Luis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a ver un coche y me atendió Antonio Alonso, muy atento y muy buena gente.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Frank! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle. Un saludo.
Marcos Fernández Paz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Impecable la atención recibida por Antonio. Todo facilidades y con el trato más cercano. Un verdadero placer, la verdad.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Marcos, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Un saludo.
Natalia Elvira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, aunque me gustaría haber probado el modelo de Sandero que iba a comprar en lugar del Stepway.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Natalia. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Ramon Adonay Perez Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, comunicación constante, clara y efectiva
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Ramón, agradecemos mucho su opinión positiva. Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
RODRIGO DE JESUS HERNANDEZ JIMENEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena Atención. Buena hubicacion y fácil acceso.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Rodrigo, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Dacia Retail Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Jesus Ferreira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pilar ha sido encantadora desde el primer momento, súper atenta y hace muy bien su trabajo
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jesús, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
María del Prado Gómez Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En general estoy muy contenta con el servicio recibido
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola María. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
MARIA ISABEL ROMERO RUIZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una gran experiencia, la atención de Antonio Alonso ha superado todas nuestras expectativas! Atento, cercano y muy profesional, estamos encantados con nuestro Duster Extreme y con la atención recibida. Totalmente recomendable!!!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola María Isabel. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Kiara Goya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acaban de entregarme el coche,un Dacia Sandero Stepway. Nos ha atendido Antonio Alonso y he de decir que no tengo palabras para describir su espectacular atención,nos ha explicado el coche maravillosamente y solo tengo palabras de agradecimiento hacia su atención. Lo recomendaré siempre a todo el mundo que me pregunte y quiera un Dacia ya que es un comercial especial y recomendable al 100%
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Kiara, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. Un saludo.
Francisco Castejón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He de decir que la atencion de Antonio Alonso en la compra de mi Sandero ha sido espectacular,me ha tratado de manera excepcional y solo puedo tener palabras de agradecimiento hacia su atencion,es un valor que tiene que valorar su empresa ya que es un excelente profesional. Muchas gracias por todo Antonio
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Francisco. Estamos encantados de leer que le hemos proporcionado una experiencia tan buena. ¡Si hay algo más que podamos hacer por usted, estaremos encantados de ayudarle! Un saludo.
Isabel Bravo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche en este concesionario, nos a atendido Pilar y ha sido muy amable y nos ha explicado todo muy bien. Muy profesional
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Isabel, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Un saludo.
Natalia Torvisco Oto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio prestado. Me atendió Antonio, que estuvo conmigo en todo momento, actualizándome la situación del vehículo hasta la recogida.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Natalia, opiniones como esta nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de alta calidad. Un saludo.
Diego Andrés Boville
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran comercial Carlos Hugo, un trato exquisito, no lo teníamos claro y nos hemos decidido a comprar el sandero gracias a él
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Diego Andrés. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Miguel Angel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Contacté en primer lugar a través de la página web. Me llamó Daniel Gonçalves, para ofrecerme una cita, que fue con Pilar Ramos. El trato hacia nosotros por parte de los dos, excelente, profesional, respondiendo todas nuestras cuestiones. Enhorabuena
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Miguel Ángel. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una experiencia excelente, y nos agrada ver que eso fue lo que encontró durante su visita. Si tiene alguna otra duda o pregunta, ¡por favor, póngase en contacto con nosotros! Un saludo.
Eva Garcia Bretin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Antonio Alonso, desde que entramos a por información hasta que salimos con el coche, asesorándonos y manteniéndonos informados de todo. Muy atento y agradable. Un estupendo profesional.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Eva, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. Un saludo.
antonio amarante
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, amabilidad y resueltas todas las dudas. Gran profesional Antonio. Todo ok.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Antonio. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo.
Javier Montoro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de cerrar una compra de un Dacia nuevo y el trato por parte de Antonio, nuestro comercial, ha sido excelente. Sinceramente recomendaría a cualquier amigo que se pasara por aquí.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Javier, estamos encantados de haberle podido ayudar. Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Jesus Vivar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recoger un Dacia Sandero que he comprado en la calle Alcalá 520 y he de decir que la atención recibida por parte de Antonio Alonso ha digo exquisita. Mi mujer y yo estamos encantados con él. Lo recomendaremos sin duda a nuestros amigos.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jesús. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Liliana Noronha
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Segundo coche que compró en la Renault de la calle Alcalá 520 y merece destacar la gran vocación de servicio de Antonio González, atención de primera e invaluable labor para lograr la mejor satisfacción del cliente. Recomendado 100x100.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Liliana, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. Un saludo.
Ramon Alfredo Aguilar Lugo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el servicio, desde que compre el coche y durante el servicio requerido. La clave, la calidad de las personas y su profesionalismo. Recomendado 100x100. En Renault de Alcala 520 está Antonio Alonso Gonzalez y desde hace varios años que soy cliente, Antonio es para mi referencia y admiración por el trato y calidad del servicio que nos ha ofrecido. Si en algún momento están interesados en un coche Renault / Dacia.... Sin duda alguna al ser atendidos por Antonio se acordarán de esta reseña.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Muchas gracias, Ramón! Tu opinión es muy importante para nosotros ya que nos ayudas a mejorar. Un saludo.
Isaac García Pacheco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ok y Antonio Alonso Gonzalez muy amable y gran profesional. Muchas gracias a DACIA
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Isaac. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Gema Martí
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio ha sido muy profesional y muy amable durante todo el proceso de compra.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Gema, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
RAFAEL GONZÁLEZ ÁLVAREZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo soy comercial y valoro mucho la profesionalidad de un vendedor y Antonio Alonso lo es. Lo recomendaré.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Rafael. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una experiencia excelente, y nos agrada ver que eso fue lo que encontró durante su visita. Si tiene alguna otra duda o pregunta, ¡por favor, póngase en contacto con nosotros!
MARÍA JOSÉ PERRÓN HERRANZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada y Antonio Alonso un excelente profesional. Totalmente recomendable.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola María José, opiniones como esta nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de alta calidad. Un saludo.
Eduardo Morales Bonmati
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos recibido una atención muy cuidada y muy correcta. Salimos encantados con nuestro coche.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Eduardo, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Dacia Retail Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Manuel Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos con las explicaciones y trato de Pilar Ramos en nuestra visita. Totalmente recomendable.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Manuel, estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. Un saludo.
Antonio Lg
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una excelente profesional nos a tratado muy bien y muy contentos con el coche gracias Pilar por tu amabilidad
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Antonio Lg, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Un saludo.
Luis Luque navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio me a tratado de lujo y la entrega perfecta,trato exquisito gracias Aconsejable 100× 100
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Luis. Estamos encantados de leer que le hemos proporcionado una experiencia tan buena. ¡Si hay algo más que podamos hacer por usted, estaremos encantados de ayudarle! Un saludo.
Jesus Roque mira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio nos ha tratado de forma excepcional,es un grandísimo profesional y mejor persona. Te asesora desde el primer momento de forma magnífica y siempre atiende tus dudas y consultas de una forma extraordinaria. Muchas gracias por todo y siempre contaré con Antonio para recomendarle.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jesús. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Margarita Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días mi experiencia ha sido estupenda Pilar ramos de Renault de Suances ha sido muy amable me lo ha hecho todo muy fácil muy profesional, muy eficaz y amabilisima me ha llamado hoy mismo para hacer el seguimiento teniendo en cuenta que me dio en el coche el viernes dia 3 Gracias Pilar
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Margarita, opiniones como esta nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de alta calidad. Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Jose Lorente-Sorolla Pons
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue perfectamente
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jose, estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia positiva. Un saludo.
Miriam López García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
-Recomendable 100% a la hora de comprar un coche nuevo, estoy muy contenta, mención especial a Pilar Ramos Cenedilla, explica todo de maravilla y es todo mucho más fácil, volvería a repetir sin duda.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Miriam, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Un saludo.
trik uni
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato por parte de Antonio
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola trik uni, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Raúl M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Pilar y fue muy resolutiva y amable.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Raúl, nos complace que haya tenido una experiencia tan buena con nosotros. Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Jose Manuel Gallardo aguado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el segundo coche que compro y me asesora el comercial Antonio Alonso,es un placer tratar con el.Te asesora a la perfeccion y te explica todo minuciosamente. Es un activo para mi y siempre vengo a verlo cuando necesito cambiar de vehiculo.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jose Manuel. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Christian S
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pilar Ramos y en todo momento me sentí bien asesorado e informado. Me contestó sin dilación a todos mis correos y llamadas y me mantuvo siempre al tanto de la evolución de la compra y entrega del vehículo. ¡Buena profesional!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Christian, las experiencias como las suyas son las que nos motivan. Estamos a su servicio siempre que nos necesite. Un saludo.
Begoña gil gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena, repetiremos en este taller, muchas gracias por la atencion
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Begoña, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Un saludo.
Barbara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excepcional, pero sobre todo Antonio nuestro comercial, trato cercano, todo muy bien explicado, nos ha asesorado de manera magnífica. Si vais a comprar un coche en esta Renault, buscarle. Gracias por todo Antonio
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Bárbara, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Un saludo.
SUSANA GARCIA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya tenemos nuestro Dacia Sandero Stepway. Estamos encantados. Mención especial a Pilar Ramos, por su profesionalidad y atención. En todo momento nos ha atendido con amabilidad, resolviendo todas nuestras dudas.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Susana, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Un saludo.
CARLOS BARBOZA SANCHEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La revisión fue perfecta, pero el no tener personal de carrocería es una inconveniencia a la hora de intentar hacer varias revisiones a la vez
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Carlos. Nuestro equipo le agradece enormemente su valoración y comentario. Nos gusta prestar el mejor servicio siempre que nos visita. Si lo desea puede hacernos sus sugerencias a través del siguiente enlace. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER728141697634597
Virginia Bravo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Virginia, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Arsenio Casares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Nacho Román por la información dada en los vehículos de ocasión. Volveremos a ponernos en contacto con él.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Arsenio, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. Un saludo.
MIGUEL ANGEL RODRIGUEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato por parte del comercial Antonio Alonso ha sido excelente. Ha explicado todo a la perfección y es un placer tratar con él.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Miguel Ángel. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Luisa González Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato amable y profesional recibido.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Luisa, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
ISABEL CARRERA MAROTO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado el coche en estas instalación y la atención de Antonio Alonso ha sido ejemplar hacia nosotros
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Isabel! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
antonio abejon hidalgo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Antonio en la compra del vehículo ha sido excelente. Un trato cercano y amable,ha sido un placer haber dado con él.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Antonio, las experiencias como las suyas son las que nos motivan. Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
GEOVANNY GUAJALA APOLO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención del señor Antonio, cómo profesional y como persona excelente y por mi parte nos ha dado mucha confianza y fiabilidad, lo recomendamos para que cualquiera que se quiera comprar un coche 🚕 busquen a él para que les informe y les ayude a la compra . Es una persona que da mucha facilidad buscando lo mejor para sus clientes. Da gusto ir a este establecimiento muy contentos. La verdad si es de puntuar su atención le daría un 10 de 10
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Geovanny. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una experiencia excelente, y nos agrada ver que eso fue lo que encontró durante su visita. Si tiene alguna otra duda o pregunta, ¡por favor, póngase en contacto con nosotros! Un saludo.
José Agustín Durán Roso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de la comercial Pilar ha sido de 10, en todo momento ha estado preocupada por dar respuestas en una compra tan importante sin importar el momento del día
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola José Agustín, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Un saludo.
alnahir frias
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables en todo, perfecto. Gracias
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Alnahir Frias, nos alegra saber que ha disfrutado de su visita.
Mila Arroyo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Pilar Ramos excelente. Me explicó todo con gran detalle. La recomendaría a familiares y amigos
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Mila, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
T G
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellente trato y consejos. El profesionalismo y la simpatía de Antonio han hecho de la compra del coche una formalidad. Muchas gracias! Baptiste.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola T G. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Laura Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La revisión del año fue correcta y muy amable
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Laura. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Natalia Rozo Villalba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención que ofrecen es excelente. El servicio rápido y eficaz. Muy contenta de pertenecer a este grupo.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Natalia, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva. Un saludo.
Pedro Rodríguez Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio. Pilar muy amable y atenta, nos explicó e informó puntualmente en todo el proceso de compra.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Pedro, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. Un saludo.
Edumar 24
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y rápida
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Edumar 24, agradecemos que se haya tomado tiempo para dejarnos este comentario, y estamos a su servicio siempre que nos necesite. Un saludo.
mar berrocal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Mar, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
Fran Cruz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia durante todo el proceso de compra de un vehículo increíble, todo bien, todo perfecto, me atendió Antonio Alonso González una persona maravillosa y que desde un principio me explicó todo muy bien, detallado y demás, hoy fue el día que recogí el coche y me explicó los comandos y demás del coche perfectamente, estuvo atento durante todo el tiempo del proceso y todo perfecto hasta el final, ninguna queja, nada de que preocuparse. Muchas gracias grupo Dacia y sobretodo a Antonio. 👍🏻
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Fran, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva. Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
carolina lanzas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Para mí el mejor de Madrid son duda. Rápido, fiable y el personal es increíble.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Carolina! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle. Un saludo.
Fernando Visens
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio es un gran profesional y una excelente persona. Un trato agradable, personalizado y de gran calidad. Muchísimas gracias.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Fernando, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. Un saludo.
Jose Antonio Saavedra Rios
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pilar Ramos es una excelente trabajadora q tiene la empresa ,en coordinación y buen trato al cliente excelente 👌👌👍👍, muchas gracias.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jose Antonio, opiniones como esta nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de alta calidad. Un saludo.
bds cerrajeros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato,gracias Pilar por tu atención.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola bds cerrajeros. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a todos nuestros clientes, y nos complace saber que ha disfrutado de su experiencia en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá!
Alfonso De la torre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He decir que he dado con un comercial que me ha atendido de manera excepcional y me ha asesorado desde el primer momento de manera excepcional. Le agradezco a Antonio Alonso su dedicación e implicación en todo el proceso de la compra de mi nuevo Dacia Duster,es un fantástico profesional.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Alfonso, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Dunia Obeid
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Han sido súper amables, el comercial de Dacia (Antonio) además de ser encantador nos ha asesorado súper bien, informándonos de todos los detalles del vehículo y posibilidades de financiación. Nos ha ido informando de todo puntualmente y en la entrega nos explicó cómo funcionaba todo. Así que súper contentos con la experiencia en general y con Antonio en particular. Muchísimas gracias por todo, tened por seguro que os vamos a recomendar a todo el que quiera adquirir un vehículo. Además, el coche es fantástico en todo, consumos, acabados, conducción... de diez!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Dunia. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
David Castellanos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Realmente ayer sentimos que nos querían estafar; Nos gustaba mucho la idea de pagar durante 4 años y luego pensar si quedarnos o no con el Dacia Jogger Para este caso nos dijeron que el coche saldría por 21500 euros más o menos, financiándolo Lo raro fue cuando nos pasaron los pagos: 11k de inicio 4 años pagando 100€ al mes 11k al final si nos quedamos con el coche No hace falta tener un máster en matemáticas para ver qué están intentando timarnos. Lo dicho; mucha decepción y por las palabras de la mujer que nos atendió parece que son lentejas, las cifras no se movieron
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola, David. Agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a informarnos y sentimos que tu experiencia con Dacia Retail Group no esté siendo la deseada. Para poder ayudarte, te pedimos por favor que te pongas en contacto con nosotros a través del siguiente enlace. Gracias de antemano. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER368191695304186
Washington Yamir Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Obtuve mi primer coche gracias a la gestión de Pilar. Me acompañó y guió en el proceso de la compra, 100% recomiendo si quieren comprar un coche. Excelente servicio!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Washington. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Nuria Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente del pesonal de recepción del vehículo. Rapidez en el servicio de revisión del vehículo
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Nuria, gracias por compartir su experiencia positiva! Estamos a su servicio cuando nos necesite. Un saludo.
Gemma Peris Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Da gusto acudir a un establecimiento en el que puedes ser atendido por un profesional de la talla de Antonio Alonso González. Impecable en el trato, cercano, amable y absoluto conocedor de su trabajo y de su producto . En todo momento ofreció facilidades y estuvo dispuesto ha buscar soluciones y adaptarse a nuestras necesidades. De verdad una experiencia totalmente recomendable donde el cliente se importante y comprendido . Un diez.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Gemma, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. Un saludo.
Alvaro Casal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal que me atendió muy bueno. La revisión del coche fue perfecta
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Alvaro, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá! Un saludo.
Ana MERINO MARTIN-TOLEDANO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales. Gracias a Nacho Román de VO por ayudarme en una pequeña avería que tuve en el coche y que me subsanaron al momento el personal de taller
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Ana, estamos encantados de haberle podido ayudar. Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Tlompeta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y trato exquisito por parte de Antonio, el comercial de Dacia. 10 /10
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Tlompeta, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. Un saludo.
Felix de Molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buscan la mejor solución ante la falta de repuestos con total garantía
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Félix, gracias por tu sugerencia, tu opinión es muy importante para ayudarnos a mejorar. Un saludo.
Elisa Saez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, amabilidad y eficiencia. Muchas gracias a mi comercial Pilar por ayudarme en todo momento y aconsejarme. El coche fenomenal (Jogger 7 plazas). Deseando probarlo en viajes largos con toda la familia.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Elisa, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Un saludo.
Rafael Viñuela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto sitio para comprar un coche,sobretodo si quieres un dacia o Renault
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Rafael. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Ana Ramos Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo!!!! Llegué muy desanimada por una mala experiencia y me atendieron estupendamente. Antonio se centró en mis necesidades, me buscó el coche adecuado, me lo han entregado antes de lo esperado. La atención estupenda, tanto en la recepción, durante el seguimiento del proceso y en la entrega del vehículo. Antonio, gran profesional y con mucha empatía. Recomendable 100%!!!!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Ana, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. Un saludo.
Diego Monzón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien, Jose Miguel muy amable y atento .
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Diego! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle. Un saludo.
Edwin Acosta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencio de José Miguel
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Edwin, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. Un saludo.
Lex Crespo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Primero que nada, la atención muy buena y el trabajo eficiente en general y en particular gracias a Julio y José Miguel, por su amable atención
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Lex. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Suhey Coronado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pilar nos atendió desde el primer momento de la mejor manera. Fue una experiencia única al realizar la comprar ya que estuvo pendiente de cómo se iba realizando el trámite con la financiera.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Suhey, opiniones como esta nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de alta calidad. Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Adrián Renedo Zamorano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Antonio, el comercial que me atendió. Desde el primer momento, el trato fue muy amable y profesional, resolviendo todas las dudas que tenía acerca del vehículo que planeaba comprar y estando totalmente disponible para atenderme telefónicamente en cualquier momento durante todo el proceso de espera hasta la entrega, con bastante eficacia en todas las gestiones realizadas.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Adrián, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva! Un saludo.
Álvaro Bachiller
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Álvaro! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Santiago Calvo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención tanto en la preventa como en la post venta. Me atendió Antonio de forma excelente
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Santiago. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
ARANTXA RUIPEREZ CONDE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Arantxa, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Ivan Vazquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención perfecta de Antonio, todo muy bien explicado y la entrega muy rápida. Recomendable 100%
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Iván, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. Un saludo.
isbel aponte gamez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, tengo 3 años trayendo el coche con ellos y es de 10, muy puntuales, la atención estupenda y revisan cada detalle, súper recomendados. El chico que me ha atendido Jose Miguel muy amable.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Isbel Aponte, su maravilloso comentario y su calificación significan mucho para nosotros. Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Piru de Rojas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato personal. Me atendió Pilar Ramos y me asesoró e informó perfectamente de todos los detalles. Algo que he valorado aún más de lo normal puesto que es la primera vez que adquiero un vehículo eléctrico y tenía muchas dudas y cuestiones. Me han resuelto todos los trámites e informado del estado del vehículo en todo momento.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Piru De Rojas, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Un saludo.
C. Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen concesionario con un equipo de profesionales eficientes muy cualificados en el sector automoción. La experiencia de mi Dacia nuevo ha sido muy satisfactoria gracias a Antonio Alonso, desde el principio hasta la entrega . Pudimos probar el vehículo el primer día y nos asesoró de forma impecable. Antonio Alonso es la EXCELENCIA personificada. Por ello Dacia resulta 100% recomendable y 100% fiable . Muy feliz con mi Dacia nuevo y muy agradecida por todo !!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Cristina. Estamos encantados de leer que le hemos proporcionado una experiencia tan buena. ¡Si hay algo más que podamos hacer por usted, estaremos encantados de ayudarle! Un saludo.
pinzon pinzon
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
que en algún tipo de servicios sean más rápidos
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Desde Dacia Retail Group Alcalá le agradecemos su valoración, pinzon pinzon. Seguro que podemos hacer algo para mejorar nuestro servicio en su próxima visita. Si lo desea puede hacernos sus sugerencias a través del siguiente enlace. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER675901692173721
María M.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cinco estrellas a la Dacia de la calle Alcalá. La atención y el espacio fenomenal, pero lo mejora comercial Pilar Ramos Cedenilla ha estado muy atenta en todo momento y ha hecho seguimiento desde el primer minuto, lo que da confianza mientras se está fabricando porque sabes cómo va el proceso. Además nos dio toda la info de los modelos que pedimos y nos atendió también días posteriores por correo, ayudándonos a decidir. Muy recomendable.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
María Menéndez Pérez, gracias por sus alabanzas y sus amables comentarios sobre nuestro equipo. Gracias por la recomendación, ¡tenga un día increíble!
Grecia Allccaco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, seguimiento y dedicación para poder obtener tu coche. Pilar, es una gran persona muy profesional y te apoya en todo momento ante cualquier duda. 100% recomendable.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Grecia Allccaco, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Gracias por la recomendación, ¡tenga un día increíble!
Jose Lapuente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pilar ha sido encantadora en todo momento, nos ha tendido siempre muy bien, esperamos que cuando volvamos a comprar un coche ella nos atienda
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Jose Lapuente, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. ¡Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted!
Miguel J. Chirinos Silva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo excelente
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Miguel J. Chirinos Silva, agradecemos mucho su opinión positiva! ¡Gracias, y tenga un día fantástico!
andrea carrio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato y rapidez
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Andrea Carrio, opiniones como esta nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de alta calidad. ¡Gracias, y tenga un día fantástico!
María del Mar Benito Salmeron
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo de José Miguel es increíble, al pobre le he visto desde las 7 de la mañana hasta las 6 de la tarde en su puesto de trabajo. Su implicación es inmejorable dentro de las grandes limitaciones de organización que tienen en el taller y más ahora en verano. Desde luego que no creo que haya mejor persona para que se encargue de cualquier cosa del coche de cualquier cliente,incluida yo. Gracias!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
María Del Mar Benito Salmeron, su maravilloso comentario y su calificación significan mucho para nosotros. Esperamos serle de ayuda de nuevo en el futuro. Nuestros mejores deseos, Dacia Madrid Retail Group - Alcalá
Daniel Nieva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficacia, atención y profesionalidad con mayúsculas, destacar la calidad de su personal en especial de Jose Miguel
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Daniel Nieva! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle! Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídese!
Andrea Ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia. Nos atendió Antonio Alonso y desde el primer momento nos asesoró en todo. Siempre nos mantuvo al tanto de todo el proceso. Se entregó el coche antes de la fecha prometida y el señor Antonio se preocupó porque todo fuera rápido y fácil. 100% recomendado
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Andrea Ramos, nos complace que haya tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros! Gracias de nuevo por la recomendación, ¡tenga un día increíble!
pefa santa cruz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención super Rápida por parte José
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Pefa Santa Cruz, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva! Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una experiencia excelente, y nos agrada ver que eso fue lo que encontró durante su visita. Si tiene alguna otra duda o pregunta, ¡por favor, póngase en contacto con nosotros!
Pilar Prado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El tiempo de reparación un poco dilatado por falta de repuesto La atención de José Miguel en recepción perfecta inmejorable
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Pilar Prado, muchas gracias por su alta calificación! Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una experiencia excelente, y nos agrada ver que eso fue lo que encontró durante su visita. Si tiene alguna otra duda o pregunta, ¡por favor, póngase en contacto con nosotros!
Judith Santiáñez de Nin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido perfecta. Nosotros tratamos con Nacho Román del departamento de vehículos de ocasión. Te aconseja y comprende justo lo que necesitas. Compramos el coche que nos recomendó y es perfecto. El día de la entrega tratamos con Raúl Calderón, exactamente lo mismo. Seguiremos haciendo las revisiones con este concesionario, confiamos mucho en ellos.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Judith Santiáñez De Nin, muchas gracias por su alta calificación! ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a todos los clientes, y nos complace saber que ha disfrutado de su experiencia en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá!
Fco. Javier SD
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy sábado he llevado mi vehículo a Renault y la verdad que me ha sorprendido la maravillosa gestión y rapidez del servicio que me ha ofrecido Jose Miguel. El ha conseguido fidelizar un cliente para muchos años.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Fco. Javier Sd, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. ¡Esperamos que tenga un gran día!
Miguel Chirinos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
José Miguel es un excelente profesional, atento y sus explicaciones correctas y claras. Rocio también muy profesional y atenta
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Miguel Chirinos, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo! ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a todos los clientes, y nos complace saber que ha disfrutado de su experiencia en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá!
Andrea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Antonio de Dacia y nos ayudo desde el primer momento. Siempre estuvo pendiente y en contacto con nosotros. Nos asesoró sobre cual coche era el más conveniente y desde ese momento nos ayudo en todo el proceso. 100% recomendado
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Elis Andrea Ramos, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo! Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si hay algo más que podamos hacer por usted.
Víctor Ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Antonio conseguimos en tiempo y forma los prometido. Excelente servicio. De verdad 100% recomendado! Siempre pendiente de todo el proceso hasta el final! 💪🏼
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Víctor Ramos, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva! Esperamos serle de ayuda de nuevo en el futuro. Nuestros mejores deseos, Dacia Madrid Retail Group - Alcalá
Sergio C
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional desde el principio al final. Pilar excelente profesional. Muchas gracias!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Sergio C, gracias por su amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir sus comentarios al equipo de Dacia Madrid Retail Group - Alcalá! ¡Gracias de nuevo por la gran opinión!
Mary Seminario
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido súper rápido súper eficiente y profesional José Miguel me ayudó a tope no tuve que hacer nada y soy mayor qué maravilla soy Renault de toda la vida y seguiré siendo
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Mary. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Beatriz De Alburquerque
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención, rapidez y amabilidad de diez Jose Miguel gracias siempre por tu estupendo trabajo! Así da gusto.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Beatriz, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. Un saludo.
Isabel M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de José Miguel y de su compañero. Un concesionario que tiene toda mi confianza, con los ojos cerrados dejo mi coche. Muchas Gracias!!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Isabel M! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle y estaremos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Pedro Moreno Alfaro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio fenomenal, la recepción y entrega la ha realizado José Miguel. Todo perfecto.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Pedro, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Jaime Varez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pese al gran volumen de citas y gestiones que tienen que hacer los chicos, José Miguel ha sabido ser muy eficaz y amable en la gestión de mi vehículo.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jaime. Muchas gracias por tu opinión y comentario tan positivo. ¡Esperamos su próxima visita! ¡Cuídese!
Jose Miguel Leonor Dominguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena de los receptores y sin duda volveré a llevar mi coche al taller.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola José Miguel. Muchas gracias por tu opinión tan positiva. Por favor, avísenos si hay algo más que podamos hacer por usted. ¡Estamos más que felices de ayudar!
eljosheee
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de José Miguel muy profesional y efectiva, sin duda llevo mi coche al taller por la buena gestión del receptor y por la ubicación del taller pese al tema del aparcamiento. Recomendable 100 %
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Eljosheee, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá! Un saludo.
Solange Spiritto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado nuestro primer coche aquí, y la experiencia ha sido maravillosa, los dos empleados de Dacia han tenido un trato muy especial con nosotros, tenemos 3 niños pequeños y los han tratado con mucho cariño, por otra parte Antonio nos ha ayudado con el presupuesto y apoyado en nuestras necesidades como cliente.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Solange, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá! Un saludo.
walter Sacchetti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención… Y asesoramiento
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Walter, estamos encantados de haberle podido ayudar. Un saludo.
Julio Gonzalez Espinosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Alonso, es el comercial que me atendió y no hay duda que es un gran profesional, muy servicial y siempre dispuesto a ayudar y aclarar cualquier duda. Una suerte haber dado con el..... 100x100 recomendable
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Julio, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. Un saludo.
Ángel Ballesteros Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atentos, formales. En definitiva como siempre de 10. Muchas gracias a Antonio Alonso.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Ángel. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Ignacio Bravo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido excelente, Antonio se ha portado fenomenal con nosotros, cuando fuimos a informarnos todo fue claro y preciso. Y cuando la entrega del vehículo todo sobre ruedas. Nuestros futuros coches los compraremos allí seguro.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Ignacio, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Juan González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Decir que la atención recibida por Pilar y Antonio ha sido excelente. Me voy encantado por todo. Muchas gracias.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Juan, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá¡. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Un saludo.
Eusebia Bermejo Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pilar y Antonio me han atendido estupendamente,he estado encantada con el trato tan bueno que han tenido conmigo.Muchas gracias por todo.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Eusebia. Siempre estamos más que encantados de ayudarle si necesita algo más. Un saludo.
ENRIQUE MANCHADO
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy pocas ganas de vender yo diría que ninguna en mi vida he entrado en un sitio que sintiera que estorbaba
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Buenos días Enrique. Sentimos mucho que tu experiencia en este caso no haya sido la que nos gusta ofrecer a nuestros clientes. Nos gustaría mucho que nos dieras una segunda oportunidad, por favor, ponte en contacto con nosotros en el link y nos esforzaremos por atenderte de la mejor manera posible. Que tengas un buen día. https://gestionde resenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER141361689144894
Aldo 48
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Aldo, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
Álvaro Ontillera Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Pilar del grupo Dacia en la calle Alcalá 530. Pilar como buena profesional me ayudó en todo momento en el proceso de elección. Gracias!!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Álvaro. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una experiencia excelente, y nos agrada ver que eso fue lo que encontró durante su visita. Si tiene alguna otra duda o pregunta, ¡por favor, póngase en contacto con nosotros!
JOSE LUIS CALVO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención tanto en la compra y entrega y amillidad del comercial PILAR y muy bien explicado todo en la entrega del coche
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jose Luis, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. Un saludo.
Nacho Ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la compra de mi Duster en este concesionario de la calle Alcalá y con el trato recibido por parte de la comercial Pilar Ramos siempre pendiente de todo, cumpliendo fechas previstas, asesorándome muy bien en todos los aspectos. Pude probar el vehículo antes de comprarlo y me hizo la compra del coche verdaderamente fácil.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Nacho. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una experiencia excelente, y nos agrada ver que eso fue lo que encontró durante su visita. Si tiene alguna otra duda o pregunta, ¡por favor, póngase en contacto con nosotros! Un saludo.
Enrique Mesa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial me ha solucionado un problema con la entrega de mi coche , no por responsabilidad de Dacia, atención correcta.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Enrique! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle. Un saludo.
Antonio Cortés López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte del vendedor Antonio, muy contento con la compra. Muy buena experiencia, lo recomiendo 100%
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Antonio, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Dacia Retail Group Alcalá. Un saludo.
Borjo Meyer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre un trato estupendo. Rapidez y el coche a punto. Me atendió Rocío que es una auténtica profesional, simpática y me explico todo lo que le pasaba al vehículo. Recomendado.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario, Borjo!
Carlos Molano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención y trato por parte de Antonio durante todo el proceso de venta y compra. De principio a fin fue una experiencia muy buena. Muy recomendable
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Carlos, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá! Un saludo.
Angel Miguel Tejedor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido buena, la atencion por parte de la responsable de ventas, ha sido muy profesional y adecuada, siendo explicadas todas las dudas que surgian.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Angel Miguel, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá! Un saludo.
María del Carmen Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Pilar Ramos y es toda una profesional, tanto a nivel personal como profesionalmente.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola María del Carmen, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Maria Daniela Melean Girardi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
INCREIBLE la atencion de Antonio. Todo lo gestionó de maravilla. Ya lo hemos recomendado a varios amigos porque de verdad que ha sido maravilloso desde el día uno la atención. Felices de todo! Gracis Antonio, de Iván y María Daniela.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola María Daniela, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Jesus Gomez Calcerrada Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial gracias
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jesús, estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia positiva. Un saludo.
Alberto Lozano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el trato, la venta, el servicio, la atención y la gestión de Antonio Alonso
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Alberto, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá! Un saludo.
Juan Ocarranza Hermida
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues el trato ha sido fantástico desde el principio hasta el final. Cercano y amable, Antonio no ha atendido estupendamente y el coche una maravilla.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Juan, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá! Un saludo.
jugam Gam
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola jugam Gam. Nuestro equipo le agradece enormemente su valoración y comentario. Nos gusta prestar el mejor servicio siempre que nos visita. Si lo desea puede hacernos sus sugerencias a través del siguiente enlace. Un saludo. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER845991687714857
juan jose Rius
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recoger mi vehículo y solo puede tener palabras de agradecimiento al vendedor Antonio Alonso,ha sido un placer tratar con él.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Juan José, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Dacia Retail Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
Sueli Do Nascimento Da Silva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No puedo tener nada más que magníficas palabras por la atención de Antonio Alonso,me ha sabido asesorar a la perfección en la compra del vehículo. Muchas gracias por todo!!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Sueli Do Nascimento Da Silva, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá! Un saludo.
Darío escobar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio nos dio un servicio excelente ,muy agradable y agradecido por su asesoramiento
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Darío. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
Lola López Pérez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Esta última vez descontenta. Muy descontenta.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola M. Dolores, lamentamos que tu visita más reciente con nosotros no estuviera al nivel al que queremos llegar. Nos gustaría tener la oportunidad de averiguar la mejor forma de ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nosotros a través del siguiente enlace. Un saludo https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER976571686220644
Ruth Aguirre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Antonio Alonso en el concesionario de la calle Alcalá..mejor no puede haberme atendido un saludo.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Ruth, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Enrique Ricart
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Especial atención a Antonio Alonso del concesionario Dacia c/Alcalá, 520. ¡¡¡ Excepcional vendedor y mejor persona !!!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Enrique, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Cesar Ubeda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rocío ha sido amabilísima. Una gran ayuda. Sin sorpresas ya tiempo.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola César. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Pedro Garcia Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pilar Ramos es el mejor activo que tiene la empresa,he recogido mi coche,y en todo momento me ha ayudado en todo
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Pedro, estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia positiva. Un saludo.
Marisa Peralta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
todo fue excelente, el trato con el comercial Antonio Alonso, fue lo mejor, es un excelente profesional y estuvo en todo momento pendiente de todo, en lugar de 5 estrellas deberian poner 10 que es lo que se merece.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Marisa, estamos encantados de haberle podido ayudar. Estamos a su disposición siempre que necesite nuestro servicio. Un saludo,
jl m m
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto servicio de recepción inmejorable, y taller muy bien , muchas gracias ,
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jl M M, opiniones como esta nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de alta calidad. Que tenga un feliz día. Un saludo.
Rocio Caballero Ventura
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena siempre tan amables y te asesoran en todo , recomendadisimo
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Rocío, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Jose Santiago
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio es un fenómeno me ha atendido fenomenal .Gracias por todo!!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Jose Santiago, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá!
Gustavo Puga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y muy profesionales.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Gustavo, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva. Un saludo.
Juan Fran Lardiez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fue buena . Aún nos detalles que vi me llamaron y todo muy bien. Solucionado,
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Juan Fran, nos complace que haya tenido una experiencia tan buena con nosotros. Un saludo.
Jesus Maldonado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo excelente
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jesús. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Oscar Ribas T
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que estamos muy contentos y agradecidos con la atención brindada por Antonio Alonso desde la primera visita, sin duda ha sido fundamental para tomar la decisión de adquirir nuestro nuevo coche. Da gusto poder recibir una asesoría como la que nos ha dado tanto en lo referente al coche como por la parte humana. Recomendado totalmente.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Oscar Ribas T, opiniones como esta nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de alta calidad. Un saludo.
Susana López García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio es un vendedor excelente, cercano, paciente, no podríamos haber encontrado una persona mejor, nos ha dado confianza y atención constantes, de verdad que repetiremos con él sin dudar cuando le compre el coche a mi hija, Dacia habéis hecho un fichaje excelente
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Susana. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Elio Jurado lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Alonso llevó la venta de mi coche de forma espectacular es un caballero ojalá tuviera siempre el mismo trato
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Elio Jurado Lopez, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
TOÑI FERNANDEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pilar Ramos ha sido una estupenda vendedora. Ha resuelto pacientemente nuestras dudas y ha estado pendiente de todo el proceso, proporcionandonos información sobre la trayectoria del vehículo una vez firmamos el contrato. Siempre muy agradable y atenta.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Toñi, opiniones como esta nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de alta calidad. Un saludo.
carlos humberto garcía
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi esperiencia como cliente en el concesionario a sido fantástica desde el primer momento en que fui atendido con la calidad humana y profecional de Pilar Ramos como vendedora supo orientame a las nesecidades de mi familia para comprar la jogger 7 puestos me a mantenido informado desde la fecha de fabricación y por todo el proceso desde que salió de planta hasta llegar al puerto de Málaga dándome la información presida y detallada hasta el día de la entrega con exactitud de ahora en adelante cualquier negó a ion de coches será con Pilar Ramos realmente es una persona excepcional que se preocupa por sus clientes personas como ella enaltecen con sus logros a cualquier empresa muchas gracias Pilar
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Carlos, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Un saludo.
Juan Carlos Castillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio un vendedor de 10
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Juan Carlos, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Ivan Torres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio es excelente. Me atendió Antonio en representación de la marca Dacia y me asesoró de la mejor manera para poder adquirir mi Dacia Sandero 2023. Sumamente feliz ya que es mi primer coche y todo se adaptó a mis posibilidades. Agradecido por todo ⭐️
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Ivan Torres, nos complace que haya tenido una experiencia tan buena con nosotros. Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Jesús de la Fuente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pilar, nos ha atendido estupendamente. Ha estado ahí en todo momento ,si hemos tenido alguna duda para resolverla , o si hemos tenido algún problema . Muy buen servicio por parte de pilar . Muy agradecidos
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jesús, gracias por su amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir sus comentarios al equipo de Dacia Madrid Retail Group - Alcalá! Un saludo.
Francisco Moyano.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido un Dacia Jogger y quiero resaltar el trato profesional y atento de Antonio el comercial. De manera honesta y muy cercana me informó acerca del vehículo y sus bondades y a pesar de la espera a estado atento en todo momento de si había nuevas noticias sobre el vehículo. Dacia cuenta con un buen valor en la persona de Antonio.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Francisco, las experiencias como las suyas son las que nos motivan. Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Francisco García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato al cliente y al vehículo excelente.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Francisco, gracias por sus amables palabras y por esta maravillosa opinión. Un saludo.
Adrianfith24
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En 5 minutos me cambiaron la luna trasera, muchas gracias a Fran García por atenderme, muy amable!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Adrianfith24, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Estamos a su servicio siempre que nos necesite. Un saludo.
Jose Arturo Roger Lobaton Ballesteros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un dacia y me atendió ANtonio ALonso Gonzalez. Da gusto encontrar auténticos profesionales por el trato las explicaciones la entrega del vehículo. Ha sido una gran suerte haber dado con este vendedor que nos ha tratado de forma magistral en todos los sentidos. Salgo de dacia Renault encantado de haber comprado el vehículo a este vendedor. Lo recomendare a mis amigos
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Jose Arturo. Agradecemos su opinión positiva sobre su reciente experiencia con nosotros! Un saludo.
Rosa maria Saavedra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena y la atención de Antonio excelente.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Rosa María, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto!
Javier Romo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fue muy buena Acudí para la revisión de los 2 años y todo muy bien, muy rápida y muy buena atención al cliente
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Javier, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Juan Pablo Blanco Moral
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo trato personal y buen servicio mecánico. Rápido y con mucha amabilidad. Todo por 0 euros
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Juan Pablo, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. Un saludo.
Roberto Lorente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo que agradecer a pilar trabajadora de Dacia Renault de calle Alcalá su trato exquisito y su compromiso en todo momento desde que entre en el concesionario hasta que hoy me entregó el coche después de darme las instrucciones de manejo del automóvil. Muchas gracias Pilar por tu ayuda. Me da mucha alegría saber que hay personas comprometidas con hacer bien su trabajo y tratar bien a los clientes. Tu Pilar eres una de esas personas. ¡¡¡ felicidades !!!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Roberto, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. Un saludo.
Juan Carlos Cabria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha tenido Fran Garcia con rapidez, educación, amabilidad y simpatía.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Juan Carlos, estamos encantados de haberle podido ayudar! Un saludo.
Washington silva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy super agradecido con Pilar y por la gestión llevada. Sin duda me ha ayudado mucho en este proceso.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Washington Silva, gracias por su amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir sus comentarios al equipo de Dacia Madrid Retail Group - Alcalá! Un saludo.
Mario Cd
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato con Antonio a sido espectacular,tu atención es de 10 ,me explico con paciencia y atencio cada detalle y resolvió todas mis dudas sobre el coche. Antonio ,mereces 10000000 estrellas
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Mario Cd, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Un saludo.
Victor Fuertes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial en la experiencia de comprar un coche. Venía de un proceso complejo (primero en compra-ventas de segunda mano y después en concesionarios con vehículos en stock, que no estaban en stock) y aterrizar en el centro de Calle Alcalá, fue la solución a todo. Perfecta la atención de Celestino y contentísimo con el coche.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Victor, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva! Un saludo.
Juan Clemente Pérez López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio fue un gran profesional
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Juan, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Julian Vozmediano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor Antonio fue muy amable y de gran ayuda para nosotros.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Julian, gracias por compartir su experiencia tan positiva! Un saludo.
jorge bravo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Antonio recomendó al 100x100 gracias por todo
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario, Jorge!
Daniel España Vidal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, el comercial Antonio Alonso tuvo un trato cercano y super correcto en todo momento. Da gusto que existan trabajadores tan profesionales.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Daniel, agradecemos que se haya tomado tiempo para dejarnos este comentario. Estamos a su servicio siempre que nos necesite. Un saludo.
Ionelia Enciu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Enciu, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
Felix Nieto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Felix, opiniones como esta nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de alta calidad. Estamos a su servicio siempre que nos necesite. Un saludo.
Angel Municio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado el coche en esta instalación y he de decir que el trato del comercial Antonio Alonso ha sido excelente. Lo recomiendo sin duda.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Angel, su maravilloso comentario y su calificación significan mucho para nosotros. Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
rafa el mio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La sta que no atendió de lo mejor
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Rafael, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Retail Renault Group. Un saludo.
Estefania Ramirez Arias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Toda la experiencia fue estupenda, fue un tramite muy rapido, y nos atendieron realmente bien. Estamos muy satisfechos.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Estefanía, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá! Un saludo.
Javier García Cerro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto y de total confianza. Antonio, el comercial que ha atendido, de 10. Me ha dado todas las opciones posibles, con tranquilidad y total transparencia. Gracias!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Javier, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Mayte Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La srta pilar me atendió amablemente, me informo de todos los detalles del coche que estábamos buscando, en todas las visitas que hicimos en su concesionario nos atendió e informo correctamente.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Mayte. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Fernando Camacho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es poco común encontrar comerciales del ramo automotriz tan amables y comprometidos como Antonio A. González, desde que llegué, me recibió de una forma extraordinariamente amable y con una esmerada atención, me explicó a detalle las características del coche que me interesaba e incluso, hicimos la prueba de manejo. Fue muy honesto respecto de la fecha de entrega y se tomó todo el tiempo necesario para resolver mis dudas. Es por mucho, el mejor comercial y el mejor concesionario que puedes encontrar, los recomiendo.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Fernando, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. Un saludo.
Jose Eugenio Fraile Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional y cercano de todo el equipo del taller.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jose Eugenio, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo! Un saludo.
Juan Pablo Bermejo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuisteis muy puntuales tanto al recoger como al dejar el coche. Adelantasteis la hora de entrega para adecuaros a una circunstancia personal. Cosa que agradecí mucho, ya que me escuchasteis al plantearos mi problema. Cosa que agradezco a Julio Al recoger el coche, me atendió Rocío, me explico todo perfectamente con todo lujo de detalles, adecuando la explicación a lo que tenía contratado. Me hicisteis sentir que podía confiar en vosotros.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Juan Pablo, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo! Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Miguel Ángel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Antonio Alonso, me gestiono un prueba Dacia GLP, me informó al dedillo de todo. Un trato correcto, formal y profesional. Me voy encantado y reservando el coche.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Miguel Ángel. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Pedro Carlos Romero Flores
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y puntualidad efectiva ... Un saludo
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Pedro Carlos! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle! Un saludo.
Mesto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio nos ha atendido bien. Un fenómeno! Se ha portado fenomenal en la entrega del coche.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Mesto, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Jose Maria Gonzalez Garrido
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los chicos de recepción siempre están muy atentos a los problemas de los clientes y rapidez en todo! Esta vez le Toco a Fran un día y Rocio en otro pero Julio también siempre atento cada vez que vengo viendo los problemas q traemos los clientes en el coche y si se pueden subsanar con rapidez.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jose Maria, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. Un saludo.
Gema RODRIGUEZ GAMBOA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He conseguido mi coche en tiempo récord. La atención de Antonio Alonso ha sido excelente. Encantada con mi Sandero. Gracias!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Gema, muchas gracias por sus comentarios positivos acerca de Dacia Madrid Retail Group - Alcalá! Un saludo.
Abraham Martín de Almagro Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia a pesar del retraso sufrido sobre todo por el gran trabajo de Antonio. Destacar que es todo un profesional explicando el vehículo y las condiciones, transparente y muy atento. Ha hecho todo lo posible porque el resultado de la compra fuera buena. Con trabajadores así la marca gana mucho. Gracias!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Abraham, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. Un saludo.
Ruben Silverde
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La persona q nos trato (pilar ramos)tuvo un trato muy amable. Todo correcto
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Rubén. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Modista Gonzalez Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado mi Sandero para una avería eléctrica la cual me tenía muy preocupada, pero desde que di las llaves sentí que dejaba el coche en buenas manos. Fran que fue el que me explicó con mucho detalle todo el proceso de la reparación, incluso a pesar de no tener disponible los recambios y haber tardado la reparación un poco más de lo esperado, no puedo estar más contenta con su atención. Desde luego que el servicio oficial merece la pena, al menos este solo por lo bien que me han tratado.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Modista, estamos encantados de haberle podido ayudar! Un saludo.
Jose Luis Gata López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He pasado la revision del coche y Joe Miguel de Renault, me ha atendido escelentemente, un gran profesional
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jose Luis, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. Un saludo.
Eva María Chaviano Álvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio muy profesional, en todo momento, un vendedor de 10!. Muchas gracias por tu atención Antonio!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Eva María, estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre Dacia Madrid Retail Group - Alcalá! Un saludo.
Jesús Santiago Vázquez Nieto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
José Miguel me atendió de maravilla y Manu tb como siempre
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Jesús Santiago, opiniones como esta nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de alta calidad. Un saludo.
Luis Barroso Trigueros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado el coche a reparar y la atención de José Miguel excepcional, llevaré el coche siempre.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Luis, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
Kery Maria Vargas Galves
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una segunda revision del chequeo anual que le toco al vehiculo y fue todo perfecto, a fran garcia muchas gracias por su buena dedicacion
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Kery María. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Juan VG
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudí por una revisión del vehículo. Inusualmente en estos días; el trato dispensado en la entrega del vehículo, la información telefónica facilitada con posterioridad, y el resultado final, han sido más que satisfactorios. Profesionalidad y servicio al cliente de 10.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Juan Vg, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. Un saludo.
Gian Biagio Starchevich
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido una buena experiencia, fui atendido por Pilar, persona muy amable y capaz que me ha dado todas las opciones disponibles para la compra de mi coche. Los recomiendo.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Gian Biagio, gracias por compartir su experiencia positiva! Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
VICTOR GALINDO PERRINO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Víctor, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Dani Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy cercano y conseguí el coche 1 mes antes de la fecha de entrega gracias a Antonio!!! Un saludo!!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Dani, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. Un saludo.
carmen lozoya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Adquirí un vehículo. Me atendió maravillosamente Pilar Ramos, dándome todo tipo de información, resolviendo todas mis dudas y manteniéndome informada en todo momento durante el tiempo de espera para la entrega.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Carmen, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo! Un saludo.
Paco Leon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien concesionario Antonio nos asesoró muy bien. El Dacia Sandero pinta espectacular.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Paco, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva! Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
alex romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención José Miguel
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Alex, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo! Un saludo.
Jimmy Rojas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jimmy. Te agradecemos tu valoración. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Retail Renault Group. Un saludo.
Erika Pablos Peñafiel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado el coche aquí ,con Antonio Alonso un encanto y un trato impecable,muy preocupado por nuestros papeles ,y por entregarnos el coche ,lo recomiendo 100%
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Erika, estamos muy contentos de haber sido capaces de ir más allá de sus expectativas! Un saludo.
nsa nasa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Alonso un fantástico vendedor a dado todo para que tengamos en coche en su momento y una atención de 10
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Nsa Nasa, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. Un saludo.
revitaliza asociación
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de calidad y personalizada.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Revitaliza Asociación! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle! Un saludo.
Ivan Tizon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio magnífico. Antonio nos atendió de maravilla. Se ocupa de todo y con un trato familiar. Ya es mi segundo coche en Dacia y con él. Repetiré seguro.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Ivan, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo! Un saludo.
Juan carlos Velasco maldonado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre perfecto
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Juan Carlos. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
DIANA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio ha sido muy amable y muy eficiente,es muy atento y nos ha echo muy buena oferta.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Diana. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Laura Morterero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El proceso de la compra del coche aunque largo por la situación en la que estamos, la he podido llevar mucho mejor gracias a Pilar Ramos que ha estado informándome en todo momento y ayudándome con toda la documentación. La atención y seguimiento inmejorable, muy agradecida por como me ha atendido. Mil gracias por todo.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Laura. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
María del Carmen Aragón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pilar Rubio, ha sido increible, nos ha atendido, muy bien siempre con una sonrisa y explicando todas nuestras dudas.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola María del Carmen. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Manuel Garcia Caceres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me acerco a este lugar , viviendo en las Ventas , y el trato y la colaboracion con Pilar ( en la exposicion de ventas) ha sido muy fructitera y decidi comprar un Dacia Duster , con motor Mercedes-Renault, turbo inyeccion de 131 cv , 2 arboles de levas , ...
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Manuel Garcia Caceres, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá! Un saludo.
Miguel Angel Sanz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Alonso, un comercial de primera. Me ha informado con absoluta transparencia y contestado a todas mis preguntas con gran profesionalidad
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Miguel Angel, opiniones como esta nos motivan y ayudan a darnos cuenta de que proporcionamos una atención de alta calidad. Un saludo.
Sini Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Había dado una mala nota sobre taller de calle Alcalá y explicado razón, DEBO COMENTAR que me ha llamado el responsable máximo de ese taller y me ha explicado lo que ha ocurrido, la implementación de nuevas formas de trabajar, con lo cual he decidido cambiar mi valoración en base a su atención e interés por solucionar mi desconformidad, gracias.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Iván. Agradecemos todas las opiniones, y apreciamos que nos des la oportunidad de mejorar al expresarnos su comentario. Puedes ponerse en contacto con nosotros en el siguiente enlace. Un saludo https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER485021674146680
Carlos Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pilar una gran profesional. Todo bien explicado y clarito. Gracias
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Carlos Gomez, nos agrada saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo! Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
rigo Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente de los trabajadores de recepción y recogida y entrega del coche, problema solucionado, estoy satisfecho
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Rigo, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. Un saludo.
Oscar Ventura
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención exquisita,muy contento con el coche nuevo y el trato dado,, muchas gracias
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Óscar. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
José Julián Martín de Rojas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevan muy bien el mantenimiento de mi Clio. Excelentes profesionales.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola José Julián, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group . ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Juana Gonzales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado en el concesionario hoy 11 de enero y me he comprado un coche he sido atendida por José Antonio Alonso me he sentido muy bien informada y he recibido un trato estraordinario y muy profesional lo recomiendo Lo recomiendo 👍
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Juana Gonzales, nos complace que haya tenido una experiencia tan buena con nosotros! Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Jesús
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. Totalmente recomendable.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jesús, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Antonio Delamorena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Antonio, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Retail Renault Group. ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
Loli Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfectamente organizado: recogida de coche, aviso cuando estaba listo. Personal muy amable.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Loli Martinez, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá!
Arturo Durante
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Arturo! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Charo Pérez Gg
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Charo Pérez Gg, nos complace que haya tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros! Un saludo.
Yolanda López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fran super amable y profesional me gustaria que le llegara este comentario. Un saludo Yoli
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Yolanda López, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. Un saludo.
David Criado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Por mi parte un servicio y atención excelente.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
David Criado, las experiencias como las suyas son las que nos motivan! ¡Esperamos su próxima visita! ¡Cuídese!
Rodrigo Barbosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato fenomenal de Antonio Alonso desde la primera vez que nos acercamos al concesionario. Educado, simpático, proactivo y eficiente. ¡Un fenómeno! Gracias, Antonio.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Rodrigo. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
Luis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y servicio por parte de Pilar. Un trato exquisito. Muy contentos con nuestro Dacia.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Luis, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. Un saludo.
Juan Jose Ayala Manzano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Juan José, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto! Un saludo.
Luis Miguel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención recibida,y cumplimiento de entrega del vehículo en el tiempo previsto.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Luis Miguel, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Estamos a su servicio siempre que nos necesite. Un saludo.
Guillermo Gonzálvez Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato inmejorable. Todo muy claro. Nuestro comercial, Antonio muy atento y amable.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Guillermo Gonzálvez Sánchez, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá.
Beatriz Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato maravilloso! Y la chica que me atendió, una maravilla. Siempre sonriendo y con un trato espectacular hacia los clientes. Es la segunda vez que voy a este taller y seguiré yendo a él
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Beatriz Alonso, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá.
Antonio González Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio estupendo. Todo el personal con gran educación y colaborador. Muy recomendable el lugar
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Antonio, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto! Un saludo.
Miguel García García “Mike”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención al cliente, buscando soluciones y un trato extraordinario, volveré!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Miguel, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Alejandro Plaza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno fue su amabilidad y atención. Se preocuparon por resolver mi necesidad de coche. ¿Mejorar? algo que no depende del concesionario, tener más piezas de repuesto para reparaciones rápidas.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Alejandro. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día! Estamos a su servicio siempre que nos necesite. Un saludo.
Vanessa Mur
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena y buen ambiente
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Vanessa Mur, muchas gracias por la opinión positiva! Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
Ignacio Rodriguez Pinilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la atención y profesionalidad del concesionario y de Antonio Alonso en especial. Todo facilidades y trato personalizado. Recomendaré el concesionario a más amigos...
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Ignacio Rodriguez Pinilla, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
Mar Romero Belizón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El equipo que trabaja en el taller es excelente. Maravillosa calidad humana y profesional. Totalmente recomendable.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Mar. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Juan Antonio Blazquez Rena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la revisión. Muy profesionales y muy atentos. Gracias
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Juan Antonio. Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Estamos a tu entera disposición por si en algún momento nos necesitas. ¡Un saludo!.
Antonio Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Antonio! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Rocio Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atencion por parte del vendedor fue muy buena.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Rocío, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Retail Renault Group. Un saludo.
Ramón Ribas Esteve
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficacia y eficiencia unidas. Siempre tengo mi coche en las mejores condiciones y entregado en el mismo día
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Ramón Ribas Esteve, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá.
Óscar Madiedo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Óscar, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
Cesar Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola César, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Retail Renault Group.
Joaquim Campos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo Excelente
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Joaquim Campos, agradecemos que se haya tomado tiempo para dejarnos este comentario. Estamos a su disposición siempre que nos necesite. Un saludo.
cristian guillen
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excepcional atendido por Antonio súper majo desde prinsipio hasta fin del proceso de mi compra simpre pendiente de la entrega del coche recomendado 100%
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Cristian, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
david rodriguez torres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola David, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Retail Renault Group.
Marco Guzmán Maqueda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Marco, estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarte!. Gracias por tomarte tiempo en dejar una valoración.
Carmen Rosique Martín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de marear en muchas marcas, llegué a una que no me daba mucha confianza.Pero después de hablar con Yolanda Mayor me hizo ver todo de otra manera, con la confianza y seguridad que me trasmitía.Me decidí y a día de hoy estoy súper contenta tanto con el coche como con su atención. Yolanda,muchas gracias
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Carmen Rosique Martín, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
Juan Ignacio Moreno Corvillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Juan Ignacio, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Retail Renault Group
elena garcia viu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y el trato ha sido excelente. El coche nos lo han entregado en la fecha prevista. Antonio muchas gracias por todo.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Elena. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
Valverde Alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y perfecto
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Valverde. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
Borja Molina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención buena e individualizada, buscando dar la mejor opción de manera rápida
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Borja. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Noelia Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de sacar el coche de este taller. Una maravilla, desde la recepción hasta la salida. Personal atento y amable, rapidez y sinceridad, que es lo que todos buscamos. Sin duda, de aquí en adelante soy parroquiana de este taller.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Noelia Martínez, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
BALTASAR VIDALES
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Baltasar, muchas gracias por la opinión positiva! Esperamos serte de ayuda de nuevo en el futuro. Nuestros mejores deseos desde Dacia Retail Group.
ANTONIO VILCHES GONZALEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Antonio! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Cesar Vasquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención del comercial Antonio Alonso. Trato por parte del equipo fantástico. Recomendado sin duda.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Cesar Vasquez! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle! Un saludo.
STANLEY CHU GUACH
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Stanley, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
Eduardo Casado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
100 por 100 recomendable. Nos hemos comprado un Dacia Sandero y no podemos estar más encantados. El comercial Antonio Alonso nos explico desde el inicio todo al detalle y a la hora de la entrega del coche, fue rapidísimo y no tuvimos que preocuparnos por nada. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Eduardo Casado, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá.
Enmanuel Andrade
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, buen dominio técnico del vendedor
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Enmanuel Andrade, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá!
Alessandra pons del villar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Antonio, por tu profesionalidad, tus explicaciones y atenciones han sido excelentes, con gente como da gustó.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Alessandra Pons Del Villar, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá.
Ana Esther Del villar Vazquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio muchas gracias por tu ayuda y profesionalidad nos has tratado fenomenal eres un encanto.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Ana, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo!
Enrique Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola don enrique. Te agradecemos tu valoración. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Dacia Retail Group. Un saludo.
Tere Torres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, el comercial muy profesional y cercano manteniéndonos informados de todo tanto por teléfono como por correo eléctronico, entrega del vehículo rapidisima.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Tere Torres, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá.
Paola González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención recibida en especial de Fernando Pérez, nos orientó y ayudó a conseguir lo que buscábamos, muy agradecida. Lo recomiendo.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Paola, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
chema iniesta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, el trato y la atención, exquisitas. Gracias!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Chema. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Andres Bautista
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atencion y el trabajo exelente, sin duda alguna taller de confianza
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Andrés, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto!
Rocío
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Fernando, el comercial de Dacia. Muy cercano y gran profesional, que ha hecho esta compra excepcional.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Rocío. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Cristina Esteban
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, excelente todo desde que entré por la puerta hasta qie me dieron el coche Un 10
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Cristina Esteban, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
Raul Escribano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Pérez, después de entregarme el coche se preocupó de llamarme para ver qué tal había afrontado los primeros días con el vehículo, la verdad este hombre no más que detalles con los clientes...
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Raúl Escribano, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en DACIA RETAIL GROUP CALLE ALCALA. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
AMPARO FERNÁNDEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Amparo Fernández! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle!
Lucía Pérez Tejero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi compra del coche, es tal y lo que necesitaba. El comercial Fernando Pérez Cabanillas un profesional, amable y atento desde la primera toma de contacto hasta el final, aclarándome las dudas y ayudándome siempre. Lo recomendaré sin dudarlo.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Lucía Pérez Tejero! Estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarle!
Eric Leon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y rapidez. Buenos profesionales.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Eric Leon, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá!
Mixael 115
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Mixael. Te agradecemos tu valoración. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Dacia Retail Group. Un saludo.
Eduardo Ramos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención es inmejorable. Toda la información dada fue correcta y muy bien explicada
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Eduardo Ramos, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá!
Juan Pablo Alvear
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Antes de llenar la encuesta me solicitaron que puntuará con 5 estrellas. En los puntos de venta se están sesgando los resultados con este tipo de solicitudes.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Juan Pablo, sentimos que no hayas quedado satisfecho con tu experiencia. Para nosotros es importante poder ayudarte, para ello puedes escribirnos en el siguiente enlace. https://gestionderesenas.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER504761656916928
Julia Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia en el concesionario de la calle Alcalá ha sido excelente gracias a la profesionalidad y buen hacer de Yolanda Mayor. Gracias a ella hemos solucionado todas nuestras dudas e inquietudes de la mejor manera. Muchas gracias por tu paciencia. Si buscan un buen trato no duden en pasar por este concesionario y preguntar por ella.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Julia Martinez, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
Ruben de la Calle
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato genial y una atención inmejorable por parte de Yolanda que estuvo pendiente todo el rato y ayudándome con lo que hiciera falta. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Ruben De La Calle, estamos encantados de haberle podido ayudar!
Rocío Aguirre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue muy rápido y correcto. Muy buena comunicación con el comercial.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Rocío Aguirre, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá!
Jose manuel Gallardo Aguado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio alonso me ha atendido explendidamente
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Jose Manuel Gallardo Aguado, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá.
Tania macbe
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable, resolvieron todas mis dudas y me entregaron el vehículo en el tiempo acordado
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Tania Macbe, su satisfacción es nuestra máxima prioridad.
Alberto Ortega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue muy buena
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Alberto Ortega, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
Luis Leiva Vega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida y eficiente, personal muy amable a la hora de solicitar hora para revisión y a la hora de la atención al público.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Luis Leiva Vega, su maravilloso comentario y su calificación significan mucho para nosotros.
LUIS RICARDO VELAZQUEZ CHENA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Luis Ricardo Velazquez Chena estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia positiva!
Ruben Cenisergue Blanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Ruben Cenisergue Blanco, agradecemos mucho su opinión positiva!
Patricia Vazquez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención fue excelente, pero tener que quedarme sin coche a los dos dias de sacarlo del concesionario no es nada agradable
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario, Patricia!
Jose Antonio Moreno Santana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno trato personal, rapidez, Y eficacia. Repetiría...
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Jose Antonio Moreno Santana, su maravilloso comentario y su calificación significan mucho para nosotros.
El blog de Daniel y Mia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien el servicio
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes, agradecemos que te hayas tomado tiempo para dejarnos este comentario, elblogdemia!
Ivan Murillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues la atención fue excelente por parte de Fernando. Trato cordial y cercano, preocupándose de que todo nos quedará claro y que tuviéramos nuestro nuevo coche lo antes posible.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Iván, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Ionut Gaidargiu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble atención nada que comentar tanto en reparación como en información o cualquier duda los chicos súper atentos siempre intentando solucionarte cualquier duda recomendable 100 por cien
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Ionut Gaidargiu, estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre Dacia Madrid Retail Group - Alcalá!
Alejandro Sanoja González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida y muy buena
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Alejandro Sanoja González, gracias por compartir su experiencia positiva!
natalia millan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención recibida, estamos muy contentos.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Natalia Millan, gracias por sus amables palabras y por esta maravillosa opinión!
YESSICA RODRIGUEZ (Yessica Rodriguez)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lugar y ambiente agradable, con buena atención y servicio. La verdad súper contenta por la excelente atención de Fernando, por responder amablemente todas mis dudas, preguntas e inquietudes. Gracias! Recomendadisimo!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Yessica Rodriguez (yessica Rodriguez), nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá.
Lucía Cortés
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Lucía. Te agradecemos tu valoración. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Retail Renault Group. Un saludo.
Carolina Martín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Carolina, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
Jesus Montero Sanz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio me atendió muy bien
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Jesus Montero Sanz, estamos muy contentos de leer una opinión tan buena sobre Dacia Madrid Retail Group - Alcalá!
Antonio Romero Mora
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco mucho la atención amable, honesta, completa y clara por parte de Antonio Alonso, comercial de Dacia, no me presionó a comprar en ningún momento, me informó con mucha paciencia tantas veces como lo necesité y me argumentó e incluso apoyó con documentación cada una de mis dudas. Cree en su producto y lo transmite al cliente. A pesar de las dificultades actuales, me han entregado el coche con casi un mes de antelación, el coche y su entrega me sorprendió para bien, estoy muy contento. Recomendable !!!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Antonio Romero Mora, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
Fernando Gonzalez Requero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Fernando, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
Nuria Gil Hernan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Nuria Gil Hernan, agradecemos mucho su opinión positiva!
rocrack 118
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola rocrack 118, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
Raúl Martínez Benítez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Raúl! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Elena Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio ha sido extraordinario con nosotros. El trato de 10!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Elena. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
R VM
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero destacar la profesionalidad y buen trato recibido por parte del comercial Antonio. Nos ha tratado de maravilla desde el principio con un trato muy cercano al cliente. Recomendable al 100% este concesionario
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola R Vm, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva!
Ramón Vidal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Alonso me ha tratado muy bien a pesar de la espera de 8 meses no imputable a él. Muy recomendable. Ha merecido la pena la espera.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Ramón, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo!
Isabel Arispe
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato del vendedor Antonio Alonso ha sido excelente.Recomendamos 100%
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Isabel Arispe, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
emrique najera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con Antonio muy amable y muy atento y me lo dieron el coche con antelación muy muy bien
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Enrique. Gracias por tu valoración. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Sergio Segura
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Antonio, me ha asesorado durante todo el proceso, siempre encantado de resolver mis dudas y con un trato amable. Lo recomiendo 100%.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Sergio, nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en Renault Retail Group . ¡Muchas gracias de nuevo por tu comentario y esperamos que tenga un gran día!
noa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado dos coches y no podemos estar mas contentos con la atencion y con el trato de Antonio Alonso,muchas gracias por todo!!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Noa, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
Jose Catalán ruilopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
No tengo ninguna queja, atención y trato muy bueno
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jose. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
Jose Andres Osma Calvo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando nos ha aconsejado muy bien y nos ha ayudado mucho!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola José Andrés, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo!
Luis Elias
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Luis, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Retail Renault Group.
Mario Maroto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Mario, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
Rocio Galan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Rocío, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
María Sacristán de Miguel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con Renault/Dacia y sobre todo con el trato recibido por Antonio, eficiente y encantador. Un placer!!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola María. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Xalias-DJ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario excelente, personal muy atento, yo trate con Fernando de Dacia, muy amable y atento, te aclara todas las dudas y te da todas las facilidades que esten a su alcance, recomendado 100%. Muchisimas gracias!!!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Newon206gti, nos alegra saber que considera que nuestro personal fue de gran ayuda durante su experiencia en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá.
Javier Pérez Núñez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato exquisito por parte de Fernando, gran profesional, nos asesoro en todo momento. Totalmente recomendable
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Javier Pérez Núñez, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá!
José Alonso Gago Cienfuegos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola XXXX, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Dacia Retail Group.
Fernando Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y asesoramiento magnífico por parte del comercial, FernandoPérez. Muy agradable y profesional. Totalmente recomendable
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Fernando Pérez Ortega, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá!
lourdes ortega orteg
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Lourdes! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Ana Maria Torres Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Alonso me ha atendido perfectamente, un gran profesional, nada que objetar. Muy satisfecha con el trato y atención recibido. Ana
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Ana Maria Torres Garcia, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
Edwin Cuartas Alzate
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Alonso más que un buen vendedor es una gran persona que es un valor añadido que hace la diferencia al momento de comprar. Fui a varios concesionarios y si me decanté por este fue por la calidez en el trato del comercial que es algo que valoro mucho en las personas.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Edwin Cuartas Alzate, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá.
Javier Izquierdo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
En cuanto se solucionaron los trámites del seguro, la reparación en sí, fue rápida y eficaz. La atención personal perfecta.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Javier Izquierdo, agradecemos que se haya tomado tiempo para dejarnos este comentario. Estamos a su disposición siempre que nos necesites. Un saludo.
Lucia Madera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el buen servicio y atención del comercial Antonio Alonso, nos ayudó y asesoró de maravilla. Si vuelvo a comprar coche sin duda lo haría con él.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Lucia Madera, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Hola Lucia Madera, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
Krzysztof Leśniak
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Krzysztof. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
Yolanda Maroto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio muy simpático y agradable genialbsu atención, se preocupa por todo genial vendedor y persona
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Yolanda. Muchas gracias por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día! Un saludo.
henry gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial atención dada x Antonio, simpático y muy pendiente de todo, gracias. Un saludo y buena persona
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Henry, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo!
Victoria Sánchez Castro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Victoria! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Miguel Prieto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento, con Antonio ha sido todo muy fácil, muy bien explicado. y muy atento en todo. Da mucha confianza
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Miguel. Agradecemos tu valoración y tu comentario. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Manuel Robles lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado Un Dacia Sandero En este concesionario Renault retail y el comercial Antonion Alonso súper profesional,agiliza todo y el trato encantador,muy contento,no dudaré en recomendarle.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Manuel. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Veronica Chau Domínguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Alonso nos ha atendido genial siempre, persona de total confianza y resolutivo!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Veronica Chau Domínguez, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
Jose De Ramón
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Antonio Alonso, un comercial excepcional, mejor persona.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola José de Ramón. Te agradecemos tu valoración. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Dacia Retail Group. Un saludo.
Juan
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Fue una experiencia positiva. Llevé el coche, me llamaron para darme presupuesto y cuando me dijeron lo pude recoger reparado.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Juan. Gracias de nuevo por tomarse tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día!
Maria Angeles Picatoste
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y trato muy bueno por parte de Antonio Alonso. Muy amable y muy profesional. Todo perfecto en los tiempos marcados.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Maria Angeles Picatoste, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá.
Diana Zaragoza Polo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos visitado varios concesionarios pero nos decidimos a comprar en este con Antonio porque en ningún momento nos intentaba vender o presionar. Nos aclaró todas las dudas y los plazos establecidos se cumplieron a pesar de la huelga del transporte, la guerra, etc. Encargamos el coche el 14 de febrero y ya el 7 de abril lo fuimos a buscar con toda la documentación preparada incluso una oferta genial de seguro. Sin dudas lo recomiendo 200%
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Diana Zaragoza Polo, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
Antonio Gil Rufo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gestión y asesoramiento inmejorable gracias a Antonio. Todo rapidísimo incluso en las fechas dificiles que estamos. Más que recomendable.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Antonio Gil Rufo, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva!
Jorge P
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Antonio. Sabe vender y hacer que te sientas a gusto.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Jorge, muchas gracias por la opinión positiva! Esperamos serte de ayuda de nuevo en el futuro. Nuestros mejores deseos desde Dacia Retail Group.
Mario Lucio Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Hola Mario, estamos muy contentos de haber sido capaces de ayudarte!. Gracias por tomarte tiempo en dejar una opinión.
sara lopez martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Sara, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Dacia Retail Group.
Marcos Antonio Galiana Cortés
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Marcos, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
Maria Puntero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato fantástico. Muchas gracias Fernando por tu paciencia y profesionalidad.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Maria Puntero, estamos muy contentos de que hayas disfrutado de tu visita en DACIA RETAIL GROUP CALLE ALCALA!
Antonio Cortes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal super atento, sobre todo Fernando, que fue quién nos ha tramitado la compra de nuestro primer coche. Habíamos estado en otros concesionarios donde nos hemos encontrado desde vendedores demasiado agresivos a otros en los que se limitaban a darte un papelito y se desentendió ante todo. Aquí nos han tratado como debe de ser, explicándonos todas las dudas que surgen cuando compras un nuevo coche, con profesionalidad, amabilidad y eficacia. Si estás pensando en comprarte un Renault o un Dacia, te recomiendo este sitio.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Antonio Cortes, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en DACIA RETAIL GROUP CALLE ALCALA. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
jose luis Acevedo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos sido atendidos por Antonio Alonso, trato amable y profesional nos ha resuelto todas las dudas. Recomendable
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jose Luis Acevedo, estamos muy contentos de haberle proporcionado una experiencia tan positiva! Que tenga un feliz día. Un saludo.
Emilo manuel alvarez alvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Emilio, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Dacia Retail Group.
Eduardo Gállego
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Eduardo, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
Pilar R R
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Magnifica atención y servicio en particular de recepción. Gracias!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Pilar R R estamos muy contentos de que le hayamos proporcionado una experiencia positiva!
Maria Concepción Andújar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola María Concepción, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
Claudia MadridGil
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenemos un coche Dacia hace tiempo y vamos a repetir ahora que toca cambiar. Estuvimos en Renault Alcalá 520 y encantados con la atención y explicaciones de Antonio, el comercial que nos atendió, muy profesional y amable. No sólo nos explico perfectamente las funcionalidades de los modelos vistos, sino que además se preocupó por encontrar el producto y servicio que se adaptaba mejor a nuestras necesidades. Sin duda, lo recomendaremos en cada ocasión que tengamos.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Claudia Madridgil, estamos encantados de haberle podido ayudar! Estamos a su disposición siempre que nos necesites. Un saludo.
rosario ortega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Rosario, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
Ignacio de Haro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado la explicación de Fernando del combustible GLP. Me he decantado por esta versión.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Ignacio De Haro, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una opinión para nosotros en RENAULT RETAIL GROUP CALLE ALCALA. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
jonathan carrero garcia-serrano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Jonathan, valoraciones como las tuyas son las que nos motivan. Te damos las sinceras gracias por la opinión positiva, ¡esperamos verte pronto!
Rocío López Gómez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Rocío, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
Luis Marcano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido con Fernando Pérez asesor comercial por todas sus atenciones muy profesional
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Luis. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia positiva. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
juegos divertidos juntos urs
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, buen trato de parte de Antonio muy buen profesional lo recomiendo!!
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
ANGEL LUIS Platas Mesas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Ángel Luis, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
Laurent Buzet
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Laurent Buzet, gracias por haberse tomado el tiempo en dejar una valoración para nosotros en Dacia Madrid Retail Group - Alcalá. ¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas!
Alberto Zapezzz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario, Antonio nos ayudo desde el primer momento a escoger coche y todo con una amabilidad y profesionalidad muy alta
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Alberto, nos complace que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Nines Ezequiel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato de 10, una experiencia genial. Se han cumplido las fechas al 💯. Gracias Antonio Alonso.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Nines, nos esforzamos por alcanzar una satisfacción del 100% y es genial ver que has tenido una experiencia tan positiva en Dacia Retail Group.
TOMAS MARIN
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Antonio con un trato exquisito, rápidamente nos dejó probar el Dacia spring y nos dio consejos para elegir la mejor opción. Volveremos sin duda. Muchas gracias 😊
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Tomás, nos complace que hayas tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Rafael Chavez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapido y eficiente
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Rafael! Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Un saludo.
Enrique Pérez Otero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Te agradecemos tu valoración, Enrique. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Dacia Retail Group. Un saludo.
Maria del Carmen Bartolome
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Le pongo 5 estrellas al concesionario, y le doy las gracias a Fernando, porque el trato ha sido muy correcto y han cumplido con los plazos de entrega, tres semanas.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Agradecemos tu valoración y tu comentario, María del Carmen. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
carripro8
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Antonio, ha sido encantador y un vendedor de diez, salgo encantado con su servicio.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Buenos días :), gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo!
William Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
William, agradecemos mucho tus comentarios! ¡Esperamos verte pronto!
El Ñapas de Vallekas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
¡Muchas gracias por tu valoración! Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio. Un saludo.
Rafa MP
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de adquirir un Dacia Duster en el concesionario, gestionado a través de Fernando Pérez. El trato con él ha sido magnífico desde el minuto 1, ayudándonos en la elección del modelo mas adecuado a nuestros gustos y necesidades, y facilitándonos ayuda con las diferentes gestiones. Muchas gracias
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Rafa, nos complace que hayas tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Jose Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
De los concesionarios que he visitado, este es sin duda el mejor ya no por las instalaciones y demás, sino por el trato del vendedor Antonio. Me ayudó en todo lo posible para que no perdiera una plaza de garaje en mi empresa ofreciéndome un coche de sustitución hasta que llegara el mío nuevo. De verdad que está persona es un gran profesional y da gusto tratar con él. Tuvo paciencia en explicarme todo y siempre me devolvió las llamadas si tenía dudas. Profesionales como él hacen que piense en volver si necesito otro coche y espero que esté él.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
José, nos complace que hayas tenido una experiencia tan maravillosa con nosotros! Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de habérnosla ganado. Gracias de nuevo por tomarte tiempo para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Joaquin Verdugo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion y trato por parte del vendedor Antonio Alonso.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Hola Joaquín, gracias por tu amable opinión; ¡estaremos encantados de transmitir tus comentarios a todo el equipo!
Álvaro GALÁN
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Extraordinaria atención al cliente
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Gracias por tu valoración, Álvaro. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Jorge G
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Te agradecemos tu valoración, Jorge. Nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Dacia Retail Group. Un saludo.
Alberto López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Alberto, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Te damos las sinceras gracias por la valoración positiva, ¡esperamos verte pronto!
Henar Álvaro Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, tiempo record y sin problemas para adaptarse a nuestras necesidades.
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Agradecemos tu valoración y tu comentario, Henar. Satisfacer las expectativas de todos nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier información o solicitud. ¡Saludos!.
Juan Marchan Rodrigez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
después de 45 minutos esperando a ser atendido me tuve que marchar sin que me atendieran, probaré en otra ocasión o buscaré otro concesionario
Respuesta de Dacia Madrid C. Alcalá - RRG
Sentimos el malestar y nos comprometemos a ofrecerte una solución a lo que nos comentas, Juan. Por favor, escríbenos a través del siguiente enlace y nos pondremos en contacto contigo. Quedamos a la espera y te invitamos a valorarnos mejor más adelante. Muchas gracias, un saludo. https://ereputation.renaultretailgroup.com.es/EXPERIENCIA-CLIENTE/ER617311641803385
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