*Cierres extraordinariosen diciembre (ventas y taller): 06/12 • 08/12 • 24/12 • 25/12 • 31/12*Cierres extraordinariosen enero (ventas y taller): 01/01 • 06/01
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Artículos usados Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilio Compra en tienda Servicios en las instalacionesServicios:
Taller de reparación de automóviles Concesionario de automóviles Agencia de alquiler de coches Taller de automóviles Tienda de neumáticos Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasiónHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre DS STORE MADRID
La empresa DS STORE MADRID ofrece un servicio excepcional a sus valiosos clientes, con un equipo de asesores DS que están dispuestos a ayudar en cada paso del camino. El concesionario cuenta con una gran selección de vehículos premium de DS Automobiles, incluidos modelos con motores de combustión, híbridos o eléctricos. Los clientes han destacado la profesionalidad y amabilidad del personal, así como la eficiencia en la gestión de citas y reparaciones. Algunos clientes han mencionado problemas con la entrega de vehículos y la comunicación, pero en general, la experiencia en el concesionario ha sido positiva. El equipo de DS STORE MADRID se esfuerza por ofrecer un servicio personalizado y resolver cualquier incidencia de manera eficiente. La empresa valora la opinión de sus clientes y utiliza sus comentarios para mejorar continuamente su servicio.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.6 (419 opiniones)
23 opiniones
4 opiniones
12 opiniones
48 opiniones
332 opiniones
Taller Externo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Recuerda que estamos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!😊
matias prieto cubillo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una gran y profesionalidad, de Francisco Espinosa, todo fue fenomenal
Respuesta de DS STORE MADRID
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Recuerda que estamos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!😊🚗
Álvaro Colegio
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un Ds y nos ha encantado el coche y la atención. Francisco Espinosa nos ha atendido de 10 y nos ha proporcionado todo lo necesario y más. Muchas gracias Francisco
Respuesta de DS STORE MADRID
¡Nos alegra muchísimo leer tu reseña Álvaro! 😄 Nos encanta saber que Francisco Espinosa os atendió de 10 y que estáis encantados con vuestro DS. ¡Le haremos llegar tus palabras y gracias por confiar en nosotros!
Isabel Mª Casado
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un DS y quiero dejar por escrito la amabilidad De Francisco Espinosa , el trato y su profesionalidad
Respuesta de DS STORE MADRID
¡Nos alegra muchísimo leer tu reseña Isabel! 😄 Nos encanta saber que Francisco Espinosa te brindó un trato tan amable y profesional durante la compra de tu DS. ¡Le haremos llegar tus palabras y gracias por confiar en nosotros!
Yurena García
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Yeray y desde el primer momento se volcó en encontrar el coche perfecto para nosotros. Nos hemos ido a casa con el coche de nuestros sueños que ha superado todas nuestras expectativas. Si vais a comprar un coche dejad que Yeray os asesore. No os vais a equivocar
Respuesta de DS STORE MADRID
¡Qué alegría leer vuestro comentario Yurena! 😊 Nos encanta saber que Yeray os ayudó a encontrar el coche de vuestros sueños y que superó todas vuestras expectativas 🚗✨. Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos. ¡Disfrutad muchísimo de vuestro nuevo coche! 🙌
Edurne G
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy seria y profesional, me atendió Diego Garcia y durante todo el proceso de venta estuvo resolviendo dudas y haciendo todo mucho mas fácil. Si quieren un coche, pregunten por Diego.
Respuesta de DS STORE MADRID
¡Qué alegría leer tu comentario Edurne! 😊 Nos encanta saber que Diego García hizo que tu experiencia de compra fuera tan fácil, seria y profesional 🚗✨. Gracias por destacar su atención y por recomendarlo. ¡Disfruta mucho de tu coche! 🙌
Mari Carmen Serrano Sanz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Diego, encantada con mi DS7
Respuesta de DS STORE MADRID
¡Nos alegra muchísimo leer tu reseña! 😄 Nos encanta saber que Diego te ofreció una atención tan buena y que estás encantada con tu DS7. ¡Le haremos llegar tus palabras!
Ana Bartolome
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por la ayuda de Diego al elegir mi coche
Respuesta de DS STORE MADRID
¡Nos alegra muchísimo leer tu reseña Ana! 😄 Nos encanta saber que Diego te ayudó a elegir tu coche. ¡Le haremos llegar tu agradecimiento!
David Redondo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, gracias Diego.
Respuesta de DS STORE MADRID
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas David, recuerda que estamos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!😊🚗
Ricardo Alonso Sabaté
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención. Excelente asesoramiento de Francisco Espinosa en la compra de un DS7 Edition France y en dudas sobre documentación y funcionamiento del coche. Es el segundo DS7 que nos facilita, el primero en Renting a nombre de mi esposa Inmaculada.
Respuesta de DS STORE MADRID
¡Muchas gracias por tu comentario Ricardo! 😊 Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio y la atención recibida 🙌🚗. Aquí estamos para ayudarte siempre que lo necesites ✨. ¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos que disfrutéis del coche!
Javier Tejedor
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días llevé mi DS4 para reparar algunos partes del seguro. Atención profesional, tiempo ajustado de reparación teniendo en cuenta lo que tenia el vehículo, entregado limpio y cargado. Agradecer a Daniel Prieto la atención recibida y la gestión de los trabajos realizados. Espero coincidir con él en las próximas visitas al taller.
Respuesta de DS STORE MADRID
¡Muchas gracias por tu comentario Javier! 😊 Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la reparación de tu DS4 y con la atención de Daniel Prieto. Le haremos llegar tu agradecimiento, seguro que le encantará saberlo. ¡Esperamos verte de nuevo en tus próximas visitas al taller! 🚗✨
Javier Hermoso Martin
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien y el asesor de taller super bien
Respuesta de DS STORE MADRID
¡Muchas gracias por tu comentario Javier! Nos alegra saber que todo fue muy bien y que el asesor de taller te atendió estupendamente. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites.
Herreras 58
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente taller. Trato amable, correcto y serio.
Respuesta de DS STORE MADRID
¡Muchas gracias por tu valoración Herrera! Nos alegra saber que valoras el trato y la seriedad de nuestro equipo. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites.
M. V.
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hola, gracias por su respuesta. Entiendo su postura, pero me gustaría aclarar que ya he sido cliente del servicio oficial y que mi opinión se basa en mi experiencia real con ustedes. El hecho de no identificarme públicamente no resta veracidad a lo vivido ni a lo que expongo en mi reseña. De todas formas, acabo de escribirles al correo que me han facilitado para que puedan revisar el caso y espero que esta vez sí se pueda encontrar una solución adecuada. Un saludo. ⚠️ Mi experiencia con DS / Grupo Stellantis ⚠️ Si apreciáis vuestra vida, NO compréis ningún vehículo del grupo Stellantis. Todo falla. Mi vehículo, un DS5, está afectado por una campaña oficial de la DGT para sustituir el airbag (tema de seguridad muy grave). Entre el concesionario y los talleres DS se pasan la pelota: los talleres dicen que lo tiene que autorizar el concesionario, y el concesionario dice que está autorizado a todos los talleres. Resultado: un bucle sin solución. Además, la DGT indica por escrito en su carta que deben facilitar un vehículo de sustitución hasta que lo reparen, pero la respuesta de la marca es siempre negativa. Conclusión: ¿te tiras meses conduciendo un ataúd con ruedas o pierdes tu trabajo por no poder utilizar tu coche? Un fabricante está legalmente obligado a realizar este tipo de intervenciones de seguridad sin coste y con todas las garantías, y sin embargo la atención al cliente es nula. 🚫 Muy decepcionado. No volveré a confiar en esta marca.
Respuesta de DS STORE MADRID
Hola, gracias por su correo, lo hemos recibido y trataremos con el equipo su caso. Gracias y saludos.
Rafael Ramos
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio de Diego García Cubero
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu buena valoración! Un saludo.
Odón Eguren Gómez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefasta, tanto la atención al cliente como la gestión de este taller brillan por su ausencia, por no hablar de los tiempos de espera, que son realmente interminables. En mi caso concreto la gota que ha colmado el vaso (teniendo en cuenta que en ninguna de mis múltiples visitas ha sido satisfactoria) ha sido la asistencia para realizar una reparación urgente de una campaña comunicada por la propia marca del vehículo en relación a los airbags. En este sentido, a pesar de que la cita había sido concertada indicando específicamente el motivo, al llegar al centro indican que deben verificar si disponen de la pieza, tras casi 40 minutos de espera, me comunican que si disponen de la pieza y van a ejecutar la reparación, para luego (una vez he abandonado el taller) llamarme y decirme que no pueden realizar la reparación por no disponer de la pieza. La explicación facilitada por el personal del centro al solicitar explicaciones al respecto fue que "la pieza que habían localizado era de otra marca/modelo"..... es cuanto menos desconcertante que en un taller OFICIAL de una marca, no sepan distinguir las piezas de sus vehículos de las de otras marcas. Por último señalar también que las reparaciones en este taller son bastante costosas, especialmente comparadas con otros centros o talleres multimarcas. Hasta la fecha había aguantado por conveniencia y proximidad, pero en vista de las múltiples malas experiencias, tengo claro que no volveré a repetir aunque suponga hacer más kilómetros hasta otro centro. Recomiendo encarecidamente a otros usuarios que NO acudan a este taller.
Respuesta de DS STORE MADRID
Hola Odón, vamos a verificar internamente todo lo que expones en tu comentario para ver si concuerda con lo que nos consta. En todo caso lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva. En relación a las tarifas, como es lógico un servicio oficial que cuenta con la garantía de la marca, profesionales formados, instalaciones y herramientas homologadas por la marca, no puede tener las mismas tarifas que un taller multimarca que carece de todo lo anterior ni está sujeto a nuestros estándares de calidad.
Irene Bernal Perez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Vergüenza de gestión y pésimo servicio, nunca cojáis cita en este taller es una pérdida de tiempo absoluto.
Respuesta de DS STORE MADRID
Estimada Irene, Lamentamos sinceramente que su experiencia con la gestión y el servicio no haya cumplido sus expectativas. Valoramos sus comentarios y trabajamos continuamente para mejorar la atención que ofrecemos. Atentamente
Sani
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Me atendieron fenomenal, pero no me dieron ninguna explicación ni respondieron a la queja que puse por la finalización del servicio de radares, que si bien es cierto que eso tiene una duración concreta, deberían haberlo avisado y a mi no me dijo nadie nada al respecto, por tanto, les doy tres estrellas aunque insisto que es por ese motivo concreto, Todo lo demás perfecto.
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días. Gracias por su sincera valoración y por destacar el trato recibido. Lamentamos no haberle informado adecuadamente sobre la finalización del servicio de radares. Si ha habido algún malentendido en la comunicación, le invitamos a que se ponga en contacto con nuestro equipo nuevamente para poder aclarar todas sus inquietudes y ofrecerle la mejor solución posible. Un saludo.
raquel lopez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Fernando Sánchez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial
Respuesta de DS STORE MADRID
¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.😊🚗
Alfonso Barrios
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Unos vendedores atentos y excepcionales, a mí me atendió Diego García, en el taller igual, trabajan con mucha profesionalidad y rápido y sencillo para el cliente
Respuesta de DS STORE MADRID
¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.😊🚗
Luisa Cepeda
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar un coche, a mi me atendió Diego Garcia un chico muy majo, en el concesionario te ofrecen una experiencia gratificante. El coche ha salido muy bien
Respuesta de DS STORE MADRID
¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.😊🚗
vanessa ramirez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve el placer de tratar con Diego durante la compra de mi coche y solo puedo decir cosas positivas: es un verdadero profesional. Desde el primer momento se mostró amable, atento y conocedor de todo lo relacionado con el proceso, desde los detalles técnicos del coche hasta las opciones de financiación. Su trato es cercano pero siempre muy respetuoso, escuchando mis dudas sin prisas y ofreciendo explicaciones claras y honestas. Destaca por su paciencia, y nunca sentí presión para tomar una decisión rápida; al contrario, me ayudó a sentirme seguro en cada paso. Su profesionalidad se nota también en la forma en que maneja la documentación y el papeleo: todo estuvo perfectamente organizado y puntual. Es un verdadero aliado para quien busca comprar un vehículo de forma confiable y sin estrés. Sin duda, si estás buscando un vendedor de coches eficiente, honesto y con una excelente atención al cliente, Diego es una excelente elección. Gracias, Diego, por una experiencia tan positiva.
Respuesta de DS STORE MADRID
¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.😊🚗
Francisco Jimenez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas Francisco. Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.😊
Alejandro Espinosa García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial servicio. Iba interesado por un coche de la marca y me atendió un comercial que curiosamente se apellidaba como yo. Ya tengo un coche del grupo psa y me ha salido perfecto pero con las restricciones ambientales fui para ver qué alternativas me ofrecían y la verdad no pude salir más contento. Lo recomiendo al 100%. He estado en otros concesionarios y algunos comerciales dejan bastante que desear. Lo dicho, pregunten por Francisco Espinosa que es un crack en su trabajo.
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Alejandro, muchas gracias por dejarnos su valoración. Nos alegra enormemente que haya tenido una grata experiencia en nuestro concesionario. Recuerde que estamos a su disposición siempre. Un cordial saludo
María Osona Bris
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el asesoramiento de Diego en la compra de nuestro nuevo DS8
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu buena valoración! Un saludo.
Leyre Justo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con mi DS4 y la atención recibida por Kiko
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu buena valoración! Un saludo.
Pablo Garrido
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato cercano y muy profesional. La geestión fue ágil de principio a fin, da gusto encontrar concesionarios que trabajen así. Muy satisfecho, lo recomiendo.
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu buena valoración! Un saludo.
Teresa
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atencion que recibimos por parte de Diego. Acudimos para ver el DS4 y nos informo con detalle del modelo asi como de los nuevos cambios que va a llevar proximamente. Hemos estado en varias marcas y la atencion de Diego nos ha dejado huella! No se si acabaremos con el DS4 pero recomendaremos a todo aquel que busque DS que acuda a este centro y sea atendido por Diego!
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu buena valoración! Un saludo.
mario glez.
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable
Respuesta de DS STORE MADRID
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas Mario. Recuerda que estamos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!😊🚗
Manuel Serrano Arroyo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente. Agilidad y buena comunicación en todo el proceso de taller del coche. Todo un detalle que te entreguen el coche limpio.
Respuesta de DS STORE MADRID
Hola Manuel, Nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en STELLANTIS &YOU ¡Muchas gracias por tu comentario y esperamos que tengas un gran día😊🚗!
David Velasco
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato por parte de Daniel Prieto, da gusto que te atienda una persona tan implicada y, que ponga interés en tus problemas con el coche, y a la vez que sea capaz de buscar soluciones efectivas.De 10.
Respuesta de DS STORE MADRID
¡Muchísimas gracias por tu comentario David! 😊 Nos alegra saber que Daniel Prieto te brindó un trato tan implicado y atento, buscando siempre soluciones efectivas 🙌. Un 10 para él y para ti por valorar así su trabajo. ¡Gracias por confiar en nosotros y aquí estamos para lo que necesites! 🚗✨
Jose Duprado
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Ds 4 y me atendió Francisco Espinosa. No pongo más estrellas porque solo deja 5. Atención muy personalizada y muy profesional Gracias por vuestro buen hacer
Respuesta de DS STORE MADRID
¡Muchísimas gracias por tu comentario José! 😊 Nos emociona saber que estás tan satisfecho con tu nuevo DS 4 y que Francisco Espinosa te ofreció una atención tan personalizada y profesional 🙌. Comentarios como el tuyo son los que nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. ¡Gracias por confiar en nosotros y por esas "más de 5 estrellas" que nos mandas con tus palabras! 🚗✨
Juan carlos Gomez garcia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de kiko fue estupenda un gran vendedor
Respuesta de DS STORE MADRID
¡Mil gracias por tu comentario Juan Carlos! 😊 Nos alegra saber que Kiko te ofreció una atención estupenda. Sin duda, es un gran profesional y nos encanta ver que su trabajo deja tan buenas sensaciones. ¡Que disfrutes muchísimo de tu vehículo! 🚗💨
Joaquin Garde
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días, quería dar las gracias a mi vendedor Diego, se ha portado fenomenal en todo el proceso de mi compra. Es un gran vendedor, no dudare en recomendarlo. El coche una auténtica pasada. Gracias DS!!
Respuesta de DS STORE MADRID
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros Joaquín😊. Nos alegra saber que Diego te ha acompañado tan bien durante todo el proceso, ¡es un auténtico crack! 👏🚗 Disfruta mucho de tu coche y recuerda que aquí estamos para lo que necesites. ¡Gracias por confiar en DS y en nuestro equipo! 🙌✨
TimBerg Pérez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente. Me han asesorado y me han facilitado muchísimo el proceso de compra. Muy satisfecho.
Respuesta de DS STORE MADRID
¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que te sentiste bien asesorado y que todo el proceso fue fácil y cómodo para ti. Esa es siempre nuestra prioridad: acompañarte de forma cercana y profesional. ¡Que disfrutes mucho tu nuevo coche y aquí nos tienes para lo que necesites! 🚗✨
Manuel Fraile
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia y atención por parte de los vendedores, me asesoraron de la mejor forma.
Respuesta de DS STORE MADRID
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia Manuel! 😊 Nos alegra saber que te sentiste bien asesorado y que la atención por parte de nuestros vendedores fue la adecuada. ¡Ese es siempre nuestro objetivo! ¡Esperamos verte de nuevo pronto! 🚗✨
Marta
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nos han engañado. Hemos comprado un coche nuevo y estaba en mal estado, las sillas con rayones, y el pase rueda untado de pintura blanca, cuando el coche no lleva blanco. Lo llevamos al taller, dijeron que iban a cambiar la pieza y han hecho una chapuza, lijaron y pintaron el plástico y ahora han dañado ahora la piel de la silla con la pintura negra, que vergüenza de taller. Nadie responde, atención al cliente se lava las manos, que impotencia. Es el colmo que además cobren una suma grande de dinero por preparar el coche y nadie se haya dado cuenta de ello.
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días. Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido la esperada y entendemos su malestar. Sin embargo, nos gustaría aclarar algunos puntos importantes. El vehículo fue entregado el 22 de mayo en presencia del cliente, del equipo de preparación y del asesor comercial, y en ese momento no se detectó ningún desperfecto, ni se comunicó ninguna incidencia. Fue casi 10 días después cuando se nos informó por primera vez de los supuestos daños, algo que nos resulta realmente sorprendente tratándose de un coche nuevo, revisado y entregado conforme. Aun así, y con el objetivo de ofrecer una solución, procedimos a reparar tanto los daños de carrocería como el protector trasero del asiento del conductor, pese a que no existe despiece de esa pieza. Sentimos que la reparación no haya sido de su agrado, pero no consideramos justificado sustituir un asiento completo (eléctrico) tras varios días de uso y sin haber constancia previa del daño. Nuestro compromiso es atender y resolver las incidencias con seriedad, y así lo hemos hecho desde el primer momento. Lamentamos que no se valore el esfuerzo realizado y quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional por los canales oficiales. Un saludo.
David Barrantes
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es un sitio buenisimo y la gente majisima.
Respuesta de DS STORE MADRID
¡Hola David! 😊 ¡Muchísimas gracias por tu mensaje tan positivo! Nos alegra saber que te has sentido bien recibido y que valoras a nuestro equipo como gente majísima 🙌✨ Aquí estaremos siempre para ofrecerte la mejor atención y ayudarte en todo lo que necesites 🚗
MARTA CANO GOMEZ
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Repito en este concesionario y no ha podido ir mejor. Francisco ha sido atento y paciente, entendiendo lo que necesitábamos y ayudando a elegir lo que más nos convenía. Gracias de nuevo por tu ayuda!
Respuesta de DS STORE MADRID
¡Gracias por confiar en nosotros una vez más Marta! 😊 Nos alegra saber que Francisco os atendió con tanta paciencia y profesionalidad, ayudándoos a encontrar la mejor opción. Siempre es un placer ayudaros. ¡Hasta la próxima! 🚗✨
María José Palacios Gómez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Asesoramiento muy profesional y atención excelente.
Respuesta de DS STORE MADRID
¡Muchas gracias por tus palabras María José! Nos llena de orgullo saber que nuestro asesoramiento y atención fueron de tu agrado. 😊🚘 Estamos para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Un saludo! 👋✨
Javier Perez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos
Respuesta de DS STORE MADRID
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas y tu comentario positivo Javier. ¡Un saludo!
Patricia Perez Troyano
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención y asesoramiento por parte de Mascuñano, en poco más de una semana teníamos ya el coche. Extraordinario
Respuesta de DS STORE MADRID
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia Patricia! Nos alegra muchísimo saber que Mascuñano pudo asesorarte tan bien y que todo el proceso fue rápido y sencillo. 🚗✨ Estamos aquí para lo que necesites y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. ¡Un saludo! 👋😊
Sonia Forcellino
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales
Respuesta de DS STORE MADRID
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por tu comentario hacia nuestro personal Sonia ¡Un saludo!
Cristina
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer el servicio recibido por parte del asesor de taller Daniel, fue todo muy rápido. Hizo que el proceso de reparación fuera muy fluido y muy inmediato.
Respuesta de DS STORE MADRID
¡Muchas gracias por tu comentario! 🙌 Nos alegra saber que Daniel pudo ayudarte con tanta eficacia y rapidez. Nos esforzamos por que cada reparación sea lo más cómoda posible para ti, y saber que el proceso fue fluido e inmediato nos motiva a seguir en esa línea. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites! 👨🔧🚗
antonio melgarejo
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Una magnífica experiencia. Agradezca especialmente el trato y profesionalidad de Diego. Recomiendo totalmente
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Amanda Alonso Gómez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Atención excepcional por parte del vendedor. Estamos felices con el servicio dado y con nuestro nuevo coche.
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Víctor Fernández Corral
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, pero sobre todo la atención.
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Lucía Espinosa Simarro
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa atención de Francisco
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Carlos Menéndez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Antonio Pais
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, he visitado muchos concesionarios durante estas semanas, pero este es sin duda en el que mejor me he sentido, muchas gracias por todo.
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Bego Simarro
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciones muy modernas y una gran atención de Francisco
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Carlota Espinosa
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Francisco
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
kiko espi
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario muy elegante. Gran atención por parte de Diego
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Garbero G
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Exposición impecable con coches preciosos Gracias a la atención de Francisco Espinosa
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días. ¡Muchas gracias por tu valoración! Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Israel Jimenez Tierno
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, profesionales y atentos. Super amables y un trato con el cliente de 10
Respuesta de DS STORE MADRID
¡Qué alegría saber que todo fue tan bien, Israel! 🌟 Un trato profesional y amable siempre marca la diferencia. Gracias por compartir tu experiencia. ¡Nos alegra mucho que hayas quedado satisfecho! 👏😊
Gabriel Garcia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy profesional. Excelente
Respuesta de DS STORE MADRID
¡Nos alegra mucho que hayas recibido un servicio tan profesional! 😊 Gracias por compartir tu experiencia, ¡seguiremos trabajando para ofrecerte lo mejor! 👏🏻
ANA BELEN MORENO
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales. Atendidos por Silvia que nos aconsejo y dio sugerencias muy buenas. Un 10 para ella
Respuesta de DS STORE MADRID
¡Muchísimas gracias por tu valoración Ana Belén! Nos alegra saber que Silvia os atendió tan bien y que sus consejos fueron de ayuda en vuestra decisión. Es un orgullo contar con profesionales como ella en el equipo. ¡Le trasladaremos tu 10 con mucho gusto! 😊
Miguel Angel G G
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención y amabilidad de Daniel Prieto que en todo momento me ha informado sobre mi vehículo que lleve para una reparación de carrocería.
Respuesta de DS STORE MADRID
¡Muchas gracias por tu comentario Miguel Ángel! Nos alegra saber que Daniel Prieto te brindó una gran atención y amabilidad, manteniéndote informado en todo momento sobre la reparación de tu vehículo. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 🚗😊
Andrés Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas Andrés. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
Juan Pedro Garcia-Robles Marin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Muchas gracias por tu valoración positiva Juan Pedro. ¡Un saludo!
blanca martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Diego García, me aclaró todas las dudas
Respuesta de DS STORE MADRID
¡Muchas gracias por tu comentario Blanca! 😊 Nos alegra saber que Diego García te atendió tan bien y resolvió todas tus dudas. Le haremos llegar tus palabras, seguro que le hará mucha ilusión. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 🚗✨
Joaquin Gil Gutiérrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió un joven muy majo llamado Diego García, muy amable, nos explicó todo con claridad y quedamos muy satisfechos
Respuesta de DS STORE MADRID
¡Muchas gracias por tu reseña Joaquín! 😊 Nos alegra saber que Diego García te atendió tan bien y que quedaste satisfecho. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 🚗✨
Lorenzo Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Diego García y me ha dado un servicio muy serio y profesional además de rápido, totalmente recomendado para cualquiera que quiera un coche nuevo. Preguntad por Diego.
Respuesta de DS STORE MADRID
¡Muchas gracias por tu comentario Lorenzo! 😊 Nos alegra saber que Diego García te atendió de manera profesional y rápida. Le pasaremos tu mensaje, seguro que le hará mucha ilusión. ¡Disfruta de tu nuevo coche y aquí estaremos para lo que necesites! 🚗✨
Roger Colmenares
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención. Las máquinas para coger turno están fuera de servicio, quien está en el puesto 0 (encargado de anotarte ) no está y anda por todos lados haciendo otras gestiones y cuando te anota la hora , apunta la hora que el se acerca a ti no realmente a la hora que llegas . Me atendieron 1 hora después y cuando le reclamo me dice que es porque yo llegué tarde. Amabilidad cero. Para ser un taller Ds lo único de lujo que tienen es el sofá para esperar porque te entierras 1 hora en espera
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Roger. Efectivamente hemos tenido un problema con el software de las máquinas y eso nos obliga a realizar la gestión de turnos manualmente, lo que en ocasiones genera fallos como el que tuvimos con usted. Le pedimos disculpas por ello. Estamos trabajando para mejorar.
ines casado
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tramitaron mal la subvención Moves III solicitada hace 2 años y tras reconocer el error dejaron dejaron de contestarnos sin dar ninguna solución o compensación... La atención recibida deja mucho que desear...
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenas tardes Inés. Lamentamos su valoración. Revisaremos e investigaremos su caso con nuestro equipo. Un saludo.
Gregorio Ruiz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Imposible hacerlo peor, de verdad que lo desaconsejo totalmente este concesionario, nefasta atención por decir algo, tuvimos que irnos mi mujer y yo después de estar esperando 20 minutos, sin que nadie nos atendiese, el comercial que abrió el concesionario a las 16:05, no dijo ni hola, pasamos sin que nadie nos dijeses pasar y tras preguntarle si alguien nos atendería nos dijo que esperaremos.......nos sentimos sin que nos lo dijeran y 20 minutos después 15 desde que el comercial se fuese de allí, decidimos que la humillación ya estaba bien y nos fuimos. Intolerable, una vergüenza, de verdad que no me extraña que se hable de que DS va a desaparecer, con concesionarios así no venderán ni un coche.
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Gregorio. Lamentamos mucho que nuestra atención no fuera la deseada, tanto por ustedes, como por nosotros. Hemos analizado el caso con el comercial que estaba de turno ayer y su reseña nos ha permitido identificar aspectos que podemos mejorar. Nos encantaría tener la oportunidad de enmendar el error. Si fuera tan amable de escribirnos a sucursales@stellantis.com y facilitarnos sus datos de contacto, nos pondríamos en contacto con usted para agendar una cita y atenderle como es debido.
Margarita Paino Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha ido muy bien, con siempre,el servicio impecable ,muchas gracias
Respuesta de DS STORE MADRID
¡Qué alegría saber que todo ha ido bien y que te has sentido satisfecha con el servicio Margaríta! Nos esforzamos siempre por ofrecer la mejor atención, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. ¡Muchas gracias a ti por tu confianza! 🙌 Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. ¡Nos vemos pronto! 🚗✨
ismael valle altares
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Acabo de recoger el coche después del mantenimiento, y con un 2 % de batería, cuando da automobiles dice q te lo tienen q entregar con el 75% de la batería recargada, además de un limpieza interior y exterior me parece lamentable q me entreguen así el coche cuando se supone q es un servicio premium. La verdad es q no creo q vuelva.en cualquier taller q no sea oficial te devuelven el coche por lo menos limpio por dentro. También decir q la atención que recibí al entregar el coche fue de 10 por parte de Daniel q estuvo atento en todo momento,y explicando en q consistía el mantenimiento y todo el proceso, además el puso en la ventanilla junto con la fecha de entrega q debía de cargarse y eso es lo q mas me ha molestado q el responsable lo pusiera y nadie de los mecánicos o pusiera a cargar q al final el coche ha estado 1 día hasta q he ido está mañana a recogerlo un saludo
Respuesta de DS STORE MADRID
Hola Ismael. Sentimos su decepción y los errores cometidos. Como ya le hemos comentado por teléfono, hemos tomado nota de lo sucedido y tomaremos medidas para intentar evitar que se repitan los mismos errores. Esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente en el futuro.
Jose M. Fdez.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la compra y con el trato profesional de Francisco Espinosa. Todo perfecto
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Jose, muchas gracias por tu reseña tan positiva. Estamos muy contentos de conocer tu satisfacción con nuestro personal. ¡Un saludo!
nines racoso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Francisco Espinosa con su trato humano y profesional. Estoy encantada con todo el proceso de compra. Concesionario totalmente recomendable.
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Nines, muchas gracias por tu valoración tan positiva. Estamos muy contentos de que nuestro personal cumpliera con tus expectativas. ¡Que tengas un buen día!
Jose Gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que voy, el motivo el cierre de los talleres Citroën y DS en Alcalá y Torrejon, motivo decepcionante, ya que muchos usuarios quedamos sin taller cercano a nuestra ciudad, no obstante la atención recibida fue extraordinaria y muy satisfactoria.
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días, José. Nos motiva saber que los nuevos clientes como tú, tienen una experiencia satisfactoria. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. ¡Que tengas un buen día!
David Mora
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho por la atención recibida en el proceso de compra de mi nuevo DS4 Antoine St. Exupery gestionado por Diego, supercorrecto y profesional en todo momento, ofreciendo toda la información y agilizando el proceso para hacerlo lo más cómodo y rápido. Entrega impecable. Espero poder dar el mismo feeedback dentro de un año cuando me toque traer el vehículo para la primera revisión.
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días David, muchas gracias por tu reseña tan positiva. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche, un saludo.
Francisco Garcia Moratilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Francisco, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. ¡Un saludo!
Hayat Belkasmi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciones espectaculares, personal muy amable.
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Hayat, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
Pedro Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención por parte de Joaquín, muy bien informado en todo el proceso y explicaciones en la entrega del vehículo.
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Pedro, muchas gracias por tu valoración tan positiva. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. ¡Saludos!
Jose M. G. Sieiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Jose , muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. ¡Que tengas un buen día!
Javier Castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto en gral
Respuesta de DS STORE MADRID
Muchas gracias Javier por tu valoración de 5 estrellas, esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
Lilia Murrugarra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecha con la terapia para corregir la deglución atípica, fue un tratamiento largo y persistente, pero fue muy buena la evolución de mi hijo. Aranzazu agradezco la paciencia y el amor que le pones a tu trabajo. ¡¡¡¡LO RECOMIENDO!!!!!
Respuesta de DS STORE MADRID
Estimada Lilia. Suponemos que se ha debido equivocar de sitio al poner la reseña, porque DS STORE es un concesionario de vehículos de la marca DS AUTOMOBILES. Atentamente.
Mayjo Melgar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio impecable. Muy organizado y una atención al cliente de primera. Sin duda volveré a repetir cuando toque la próxima revisión de mi DS.
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Mayjo, muchas gracias por tu reseña. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
VICENTE HUELAMO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son muy atentos con los clientes y dan las explicaciones necesarias
Respuesta de DS STORE MADRID
Muchas gracias Vicente por tu reseña, conocer tu opinión significa mucho para nosotros. Esperamos seguir contando con tu confianza y ayudarte siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
Jose Arcas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Dos semanas esperando a que recepcionen mi coche averiado, y dicen que tienen mucho trabajo y que en 3 semanas más quizás puedan recepcionarlo, todo por fallo electricos que entran en garantía. Sinceramente, no me lo creo, me parece vergonzoso un servicio así. Y más siendo DS, que en principio deberían de ofrecer la calidad y buen servicio por el que pagas (y no poco).
Respuesta de DS STORE MADRID
Estimado José. Sentimos mucho los inconvenientes generados por los fallos eléctricos que comenta y su insatisfacción con nuestro servicio. Nos esforzamos en poner los medios y todo nuestro empeño en dar un servicio de calidad y lo más ágil posible, pero no siempre lo logramos.
Miguel Fuentes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de Joaquín a sido de 10, muy recomendable
Respuesta de DS STORE MADRID
Muchas gracias Luis Miguel por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que nuestro personal hizo que tu experiencia con nosotros fuera tan buena. ¡Seguimos a tu disposición siempre que lo necesites!
Toñi Trenado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Joaquín y la experiencia ha sido fantástica
Respuesta de DS STORE MADRID
Muchas gracias Toñi por tu reseña tan buena. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal y nuestros servicios. ¡Seguimos a tu disposición siempre que lo necesites!
luis miguel Fuentes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención a sido maravillosa por parte de Joaquín, sin duda recomendable
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Luis Miguel, muchas gracias por tu reseña. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
Vectoralia Control Integral de plagas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias a Joaquín por el asesoramiento y su profesionalidad
Respuesta de DS STORE MADRID
Nos alegra saber que nuestro personal hizo que su experiencia con nosotros fuera tan buena. Esperamos seguir contando con tu confianza, y ayudarte en lo que necesites. ¡Que tengas un buen día!
manuel jose cu za
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre un ds4 a Joaquín y todo fue perfecto, recomendable 100℅
Respuesta de DS STORE MADRID
Muchas gracias por tu valoración Manuel Jose, recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Saludos!
Daniel Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10, Joaquín nos informo muy bien
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Alvaro, muchas gracias por tu reseña tan buena. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
Luis Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La compra ha sido muy agradable, nuestro asesor Joaquín nos trató genial
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Luis, muchas gracias por tu valoración tan positiva. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Rafael Requena Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Muchas gracias Rafael por tu valoración tan positiva. Esperamos seguir contando con tu confianza, y ayudarte en lo que necesites. ¡Un saludo!
Rocio Fuentes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Joaquín ha sido fantástica, el trato fue muy bueno en todo momento
Respuesta de DS STORE MADRID
Agradecemos mucho tu reseña tan positiva Rocio. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal y nuestros servicios. Esperamos seguir contando con tu confianza, y ayudarte en lo que necesites. ¡Un saludo!
Julián Beltrol
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La compra de mi nuevo DS ha sido maravillosa con el comercial joaquin. Repetiré sin duda y lo recomiendo a todo el mundo.
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Julián, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Carmen BS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Diego, muy profesional!
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Carmen, muchas gracias por tu reseña tan positiva. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas muy buen día!
Elsa Barderas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico servicio gracias al comercial Diego
Respuesta de DS STORE MADRID
Agradecemos mucho tu valoración tan positiva Elsa. Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal y servicios. Seguimos a tu disposición siempre que lo necesites.
Adela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Diego, estamos encantados, muy buen profesional.
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Adela, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas muy buen día!
David Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Diego García, una persona encantadora. Muy amable y atento en todo momento.
Respuesta de DS STORE MADRID
Nos alegra mucho saber tu satisfacción con nuestro personal. Muchas gracias David por tu valoración tan positiva. Seguimos a tu disposición siempre que lo necesites.
José Damián Suárez García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia de compra ha sido perfecta, Joaquín nos trato genial durante todo el proceso de compra.
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días José Damián, muchas gracias por tu reseña tan buena. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
KANBAM CONSULTORES SL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Diego García por tu trato e información del vehículo.
Respuesta de DS STORE MADRID
Nos alegra mucho conocer que la experiencia con nuestro personal ha sido tan positiva. Muchas gracias por la valoración de 5 estrellas. ¡Un saludo!
Annas El bonano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Muchas gracias Annas por tu valoración de 5 estrellas. No olvides seguirnos también en redes sociales para estar al día de nuestras novedades y promociones. ¡Un saludo!
Abraham Quiros García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuve viendo un DS7 y solo puedo decir que el trato fue excepcional, gracias a Diego Garcia
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Abraham, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Un saludo.
Alfonso González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciones muy bonitas y cómodas. Francisco Espinosa super profesional y amable.
Respuesta de DS STORE MADRID
Nos alegra mucho conocer tu satisfacción con nuestro personal y nuestros servicios. Muchas gracias por tu valoración tan positiva Alfonso. Seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
Nuria Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Muchas gracias Nuria por tu valoración de 5 estrellas. No olvides seguirnos también en redes sociales para estar al día de nuestras novedades y promociones. ¡Que tengas muy buen día!
Mario Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No suelo dejar reseñas, pero la atención y la profesionalidad del chico que nos atendió nos pareció digna de reseñar!
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Mario , muchas gracias por dedicar un tiempo en escribir esta reseña. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas muy buen día!
Javier B
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal y trato a la altura de una marca premium
Respuesta de DS STORE MADRID
Muchas gracias Javier por tu valoración de 5 estrellas. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Un saludo.
P HER CAS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Comercial extraordinario y la prueba del coche nos encanto
Respuesta de DS STORE MADRID
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Que tengas un buen día!
Ana Maria Parcerisa García
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nos citaron a las 12 y en el concesionario no había nadie atendiendo. Esperamos 10 minutos y preguntamos en las oficinas y nos dijeron que la persona que nos tenía que atender se había ido por motivos personales. Y no nos dieron más solución. Llamamos al teléfono desde el que nos citaron y nos dijeron lo mismo. Fatal atención. Se supone que DS es una marca de alta gama. Qué menos que avisar para cancelar la cita. Pues han perdido un cliente.
Respuesta de DS STORE MADRID
Estimada Ana María. Sentimos no haber podido atender a la cita a la hora prevista y no haber podido encontrar una alternativa en los 10 minutos siguientes. Lamentablemente, ser concesionario de una marca premium no nos exime de que las personas que aquí trabajamos suframos contratiempos e imprevistos personales. Al vendedor con el que tenían la cita le surgió un problema familiar importante y, con la urgencia, no cayó en posponer la cita o avisar a los compañeros para tener prevista su llegada. Fue una circunstancia excepcional que no suele ocurrir, pero que podríamos haber resuelto en pocos minutos más. No obstante, entendemos que eso no cumpla con sus expectativas y que no estuvieran dispuestos a esperar más de 10 minutos. Trataremos de que no vuelva a ocurrir.
Jose Mª Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Muchas gracias por tu valoración Jose Mª, recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Saludos!
MM GGJJ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio vergonzoso. Siempre hemos llevado el coche allí a hacer todas las revisiones pero esta será la última vez. Nos dan cita para una revisión habitual y no nos avisan que vamos a estar 4 días sin el coche porque pilla fin de semana con el trastorno que eso supone ya que hemos tenido que pedir un coche prestado. Llamamos el lunes para ver si podemos ir a recogerlo ya porque ellos no nos avisan y no nos dicen nada y nos dicen que todavía no está hecha la revisión y que hasta el martes no nos pueden decir nada. Volvemos a llamar el martes porque ellos no nos avisan y nos dan un precio por teléfono de unos 300 € de la revisión total más unos 180 de otra cosa que tenían que arreglar y lo aprobamos y quedamos en que nos avisan el miércoles para ir a recogerlo. Volvemos a llamar otra vez nosotros porque no nos dicen nada y se descuelga con un presupuesto estimado de casi 1500 €. El coche estaba perfectamente y ahora necesitan una reparación adicional de unos 1000 €?? esto es vergonzoso. Y lo peor de todo es que como no entiendes y me da miedo llevarme el coche como estaba a otro taller, y que aquí me lo entregan de cualquier manera peor de lo que estaba, no me queda más remedio que aceptar la reclamación. Pero desde luego pondré una hoja de reclamaciones. Una y no más.
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días. Lamentamos su descontento y quisiéramos poder contactar con usted con la finalidad de resolver cualquier malentendido que haya podido surgir. No obstante, al no indicarnos su nombre, nos resulta imposible identificarle entre nuestros clientes. Por favor, envíenos sus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
Rocío Fuentes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte del comercial Joaquín Belloch, totalmente recomendable
Respuesta de DS STORE MADRID
Gracias por tu valoración, Laura. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Maria Teresa Sanmartin Gimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi Ds 3 crossback a revisión, perfecto trato y muy satisfecha con todo el proceso, nombrar especialmente al trabajador del taller que lleva los Ds, nos explico todo perfectamente y nos guió ya que íbamos un poco perdidas , creo que se llama Fernando, amable es poco, Muchas gracias por tu atención!
Respuesta de DS STORE MADRID
Hola María Teresa, Muchas gracias por dedicar unos instantes a opinar así de STELLANTIS &YOU. Nos llena de energía saber que todo ha ido sobre ruedas. ¡Feliz tarde!
irene micaelo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias a Joaquín belloc, Un profesional de los pies a la cabeza, muy atento con los clientes y amabilidad absoluta, Totalmente recomendable!
Respuesta de DS STORE MADRID
Hola Irene, Queremos reconocer tu valoración y comentario. Satisfacer las expectativas de nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos atentos para cualquier información que necesites ¡Saludos!
Angel R.M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional por parte del asesor Joaquín Belloch. Entendió nuestras necesidades y nos guió al vehículo que cumplía todas nuestras necesidades. Muy recomendable.
Respuesta de DS STORE MADRID
Hola Ángel, Nos complace que hayas tenido una experiencia tan maravillosa con STELLANTIS &YOU. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Gracias de nuevo por tomarte unos instantes para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
RUBEN VICENTE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un auténtico placer ser asesorado por Joaquín Belloch, nos ayudó desde la entrada al concesionario hasta las salida de él con nuestro nuevo coche. Profesional, ágil, empatico y muy preocupado de nuestras necesidades. Sin duda lo recomendaré a todos mis contactos.
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Rubén, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Javier Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad, todo correcto y amables.
Respuesta de DS STORE MADRID
Hola Javier, Muchas gracias por tu valoración y comentario 5 estrellas. Nuestro equipo está muy orgulloso de leer esta reseña tan positiva.
Guillermo Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a informarme sobre un coche, y el vendedor Diego me atendió muy bien, me dió todos los detalles sobre lo que pregunte.
Respuesta de DS STORE MADRID
Hola Guillermo, Muchas gracias por tu valoración y comentario 5 estrellas. Nuestro equipo está muy orgulloso de leer esta reseña tan positiva.
Juan Jose Cuevas arnau
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy gratificante asistidos en todo momento por Diego un 10
Respuesta de DS STORE MADRID
Hola Juan José, Nos anima leer tu comentario contando tu experiencia con STELLANTIS &YOU. Un abrazo.
Santiago Moldón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena información por parte de Diego
Respuesta de DS STORE MADRID
Hola Santiago, ¡Qué gran noticia! Nos encanta saber que nuestros clientes están felices y que hemos estado a la altura de las expectativas. Un saludo.
Vicente Sanz Toledano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Con comerciales como Diego es todo mucho más fácil, nos ayudó en todo el proceso de compra
Respuesta de DS STORE MADRID
Hola Vicente, ¡Qué gran noticia! Nos encanta saber que nuestros clientes están felices y que hemos estado a la altura de las expectativas. Un saludo.
Juan Hurtado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Diego nos explicó todo perfectamente
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenas tardes y muchas gracias por confiar en nuestro concesionario. Le hemos transmitido a nuestro personal tu opinión.
Jose Cuevas Arnau
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Diego por su ayuda al elegir mi nuevo DS7
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días José, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Que tengas un excelente martes
Juan Merino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Diego, comercial de DS automóviles. Nos resolvió todas nuestras dudas pacientemente . Gracias a la dedicación y conocimiento de DIego tuvimos una atención personalizada y experta, ayudándonos a escoger el coche perfecto para nosotros.
Respuesta de DS STORE MADRID
Hola Juan, Queremos reconocer tu valoración y comentario. Satisfacer las expectativas de nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos atentos para cualquier información que necesites ¡Saludos!
Luis Alberto Lopez Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, encantado con el trato de Diego García.
Respuesta de DS STORE MADRID
Gracias por dejar una valoración, Luis. Que tengas una excelente semana.
Jesus Munoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Diego García por su asesoría en la compra de mi nuevo DS7
Respuesta de DS STORE MADRID
Hola Jesús, Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia ha estado a la altura de tus expectativas. Un saludo.
walerico garcia gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Diego por ayudarme a elegir mi nuevo DS7
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Walerico, ¡Qué gran noticia! Nos encanta saber que nuestros clientes están felices y que hemos estado a la altura de las expectativas. Un saludo.
Jessica Cuevas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en este concesionario con Joaquín Belloch ha sido perfecta
Respuesta de DS STORE MADRID
Hola Jessica, Nos complace que hayas tenido una experiencia tan maravillosa con STELLANTIS &YOU. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Gracias de nuevo por tomarte unos instantes para que el mundo sepa de tu experiencia positiva. ¡Que tengas un gran día!
Daniel López Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia a sido de 10, mi asesor joaquin es estupendo, si duda el proximo coche me lo vendera el
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Daniel, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Que tengas una excelente semana.
Samuel Castillo Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a este concesionario porque quería ver esta gama de coches, me atendió Joaquín Belloch, me atendió con profesionalidad, resolviendo todas las dudas y me guió para encontrar el coche que buscaba. Recomiendo este concesionario y que os atienda Joaquín .
Respuesta de DS STORE MADRID
Hola Samuel, Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia ha estado a la altura de tus expectativas. Un saludo.
Gicu Sorin Ifrimache
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Gracias por dejar la máxima calificación, Gicu. Que tengas un excelente día.
Ignacio Lozano Camacho
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenas tardes Ignacio. Lamentamos su descontento y quisiéramos poder contactar con usted con la finalidad de resolver cualquier malentendido que haya podido surgir. Por favor, envíenos sus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Investigaremos y analizaremos su caso particular. Quedamos a la espera, un saludo.
MAYTE garrido garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia en la compra de un DS 7 ha sido fantastica sobre todo por el trato y profesionalidad de Francisco Espinosa tanto en la compra como en la entrega del vehículo, nos lo ha hecho todo fácil y nos encanta el coche .
Respuesta de DS STORE MADRID
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia tan positiva, Mayte. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Antonio Cuadrado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un ds4...me tardó en llegar pero ahora que lo tengo, sólo espero disfrutarlo muchos años...y gracias a Joaquín por su profesionalidad a la hora de entregarme mi coche.
Respuesta de DS STORE MADRID
Gracias por tu valoración, Antonio. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
joseluis lopez frontelo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi Ds4 con buena atención a geebuenos gran proJoaquín Belloc, estoy muy contento, muy buena atención muy gra profesional
Respuesta de DS STORE MADRID
Gracias por tu valoración, Jose Luis. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Bárbara Yagüe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Joaquín Belloc en la compra de mi Ds4, todo perfecto
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenas tardes Bárbara, muchas gracias por su valoración. Nos llena de orgullo que haya tenido una experiencia 5 estrellas. Recuerde que seguimos a su disposición siempre que lo necesite. Esperamos verle pronto. Gracias.
Alberto Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecerle a Joaquín todo su trabajo y amabilidad durante el proceso. Estamos encantados con él, el concesionario... Y con el DS7! ¡Muchísimas gracias!
Respuesta de DS STORE MADRID
Hola Alberto, Nos anima leer tu comentario contando tu experiencia con STELLANTIS &YOU. Un abrazo.
Maria Antonia Redondo Torremocha
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención de Diego. Su explicación sobre los vehiculos híbridos me ayudó mucho.
Respuesta de DS STORE MADRID
Hola María, Muchas gracias por tu valoración y comentario 5 estrellas. Nuestro equipo está muy orgulloso de leer esta reseña tan positiva.
Mario Pérez de la Cal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Diego por ayudarme con la contratación de la garantía
Respuesta de DS STORE MADRID
Gracias por tu valoración, Mario. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Miguel Otero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención personal y asesoramiento por parte de Diego acerca del DS 3. Ahora lo tengo claro. Gracias Diego Un 10
Respuesta de DS STORE MADRID
Gracias por tu valoración, Miguel. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
enrique villares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy profesional y agradable de Francisco Espinosa. Instalaciones confortables que invitan a escuchar y te hacen sentir como en casa
Respuesta de DS STORE MADRID
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia tan positiva, Enrique. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
Antonio Vaquero Lucas (Toni)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increibles instalaciones. Buena atencion del comercial Francisco Espinosa
Respuesta de DS STORE MADRID
Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia tan positiva, Antonio. Hasta la próxima vez que nos encontremos, ¡cuídate!
JoseMaria Pacheco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes. Quería resaltar la excelente atención que me dió el comercial Diego, sobre la compra y financiación de un DS3. Dándome información tanto del coche, como de los trámites para dicha financiación. Ahora queda tomar la decisión final. Muchas gracias.
Respuesta de DS STORE MADRID
¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes y nos sentimos correspondidos por el hecho de que te hayas tomado un tiempo para dejarnos este comentario!
Miguel Vera Garralda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió el vendedor Diego, excelente atención, todo perfectamente explicado, muy recomendable.
Respuesta de DS STORE MADRID
¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes y nos sentimos correspondidos por el hecho de que te hayas tomado un tiempo para dejarnos este comentario!
Benru Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho por el asesoramiento de Diego, resolvio todas mis dudas y me recomendó para tomar la mejor decisión,muchas gracias.
Respuesta de DS STORE MADRID
Hola Benru, Queremos reconocer tu valoración y comentario. Satisfacer las expectativas de nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos atentos para cualquier información que necesites ¡Saludos!
Álvaro Bárez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Gracias por tus cinco estrellas, Álvaro. Feliz miércoles.
Álvaro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Nos alegramos de que su experiencia haya sido de cinco estrellas. Que tenga una excelente semana. Un saludo.
Jesus Barrantes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Gracias por tu valoración de cinco estrellas, Jesús. Feliz martes.
Antonio Cañones Cintas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención profesional al servicio de nuestros vehículos. Todo muy bien explicado y con mucha dedicación al detalle. Atendido por Antonio, uno tiene la sensación de que el coche recibirá la atención que merece. El servicio no es nada barato pero, al menos, la calidad entregada es buena.
Respuesta de DS STORE MADRID
¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes y nos sentimos correspondidos por el hecho de que haya tomado un tiempo para dejarnos este comentario!. Feliz martes.
Maikel Feliz De los Santos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Gracias por dejar la máxima calificación, Maikel. Feliz día.
Carlos Blanco Miranda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magníficas instalaciones
Respuesta de DS STORE MADRID
Hola Carlos, Nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en STELLANTIS &YOU ¡Muchas gracias por tu comentario y esperamos que tengas un gran día!
K
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Posee parking con plazas reservadas para personas con movilidad reducida pero el local no es accesible. El interior del local es futurista total por su iluminación, ubicación de elementos, decoración... Con 3 comerciales, personal atento y profesional, aunque algo despistado. Facilidad de ver y probar vehículos. Heche en falta la zona específica para los clientes, donde hay agua, zumos, refrescos...... en Mercedes y Audi al ser marcas Premiun tratan muy bien a los clientes y DS a pesar de considerarse marca Premiun, no tiene ese detalle con sus clientes..... El transporte público está justo en la puerta del concesionario porque no es una zona fácil para aparcar.
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días, Nos anima leer tu comentario contando su experiencia con STELLANTIS &YOU. Un saludo y que tenga un excelente día.
Carmenchu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi asesor Fernando es estupendo, siempre hace que mi visita al taller sea estupenda Y por supuesto mi coche siempre queda perfecto
Respuesta de DS STORE MADRID
Queremos reconocer tu valoración y comentario Carmenchu. Satisfacer las expectativas de nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos atentos para cualquier información que necesites ¡Saludos!
Antonio Villa Del Sol
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trabajo de Francisco Espinosa
Respuesta de DS STORE MADRID
Gracias Antonio por valorarnos con cinco estrellas. Nos alegramos de que hayas tenido tan buena experiencia con Francisco.
Jose Manuel Freire
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Facilidad de cita. Profesionalidad y trato excelente. Rapidez de asistencia.
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días José Manuel, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Jose Luis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte del comercial que me atendió.
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Jose Luis, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
isabel sevilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención por parte de Jose!!!
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Isabel, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Ale Fer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención iba con muchas dudas y el equipo de venta me asesoró y ayudo en la decisión muy buenos profesionales
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días, muchas gracias por tu valoración. Nos llena de orgullo que hayas tenido una experiencia 5 estrellas. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Carmen González suero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y profesionalidad
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Carmen, muchas gracias por tu valoración. Saludos
José Luis Gil
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala gestión y falta de atención en lo relacionado con subvención Plan Moves. Esperan a que el particular de un renting sea avisado de extinción en el plazo de la ejecución cuando es una gestión que deben hacer ellos ante los organismos correspondientes. La situación es inaudita!!
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días José, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a investigar y analizar tu caso con nuestro equipo. Un saludo.
Edurne Yo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y grandes profesionales! Nos han dado toda la información necesaria para poder decidirnos. Volveremos y lo recomendaré. Gracias
Respuesta de DS STORE MADRID
Muchísimas gracias Leire, por utilizar tu tiempo para dejarnos una reseña. Nos alegra saber que estuvimos a la altura de lo que esperabas. Un saludo.
Angélica Ruiz Ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, trato excelente. Bonitas instalaciones.
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Angélica, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Julio Saura
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Una tienda preciosa y unos coches estupendos, personal majísimo. Muy recomendable.
Respuesta de DS STORE MADRID
Muchas gracias por tu valoración Julio, recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. ¡Saludos!
Luis Olmo Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato fue extraordinario y muy profesional. Las instalaciones son excelentes
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Luis, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos volver a verte pronto.
Gapi Sealing
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional y cercano por parte de José Duprado para el renting de un DS7. Excelente
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Gapi, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Virginia Bueno Florido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable. La gestión en la venta del comercial fue muy profesional y resolutivo. Recomendable 100%
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Virginia ¡Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de máxima calidad a nuestros clientes y nos sentimos correspondidos por el hecho de que te hayas tomado un tiempo para dejarnos este comentario! Un saludo
ines carpintero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Ines, muchas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Vuelve pronto. Gracias.
info Ri-cars
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado en el concesionario interesándome por dos modelos, el vendedor me atendió de forma muy profesional resolviendo todas mis dudas. Salí con las ideas más claras sobre las diferentes opciones en cuanto a tipos de combustibles, eléctricos etc.... Muy recomendable.
Respuesta de DS STORE MADRID
Queremos reconocer tu valoración y comentario info Ri-cars, satisfacer las expectativas de nuestros clientes es uno de nuestros grandes objetivos y nos encanta que contigo lo hayamos logrado. Quedamos atentos para cualquier información que necesites ¡Saludos!
Cristina Gonzalez Mendez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias José Duprado por el tiempo dedicado y todas las explicaciones sobre mi nuevo DS7 …sin ni siquiera ser el concesionario que vendió el coche ! Ha sabido enmendar una entrega desastrosa de la empresa de renting (ajena a Stellantis) Excelente profesional, volveré sin dudarlo y lo recomiendo 120%
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Cristina, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu coche.
Gonzalo Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Visité DS Doctor Esquerdo y enseguida me atendieron y me explicaron las posibilidades que tenía acorde a las necesidades que tenía. El trato fue exquisito y profesional. Me fui de allí satisfecho, con las ideas claras y bien informado. Grandes profesionales. Lo recomiendo al 100%.
Respuesta de DS STORE MADRID
Muchísimas gracias Gonzalo, por utilizar tu tiempo para dejarnos una reseña y recomendarnos. Nos alegra saber que estuvimos a la altura de lo que esperabas. Esperamos volver a verte pronto.
Alejandro Fernández exposito
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico trato, personal muy cualificado. Súper recomendable
Respuesta de DS STORE MADRID
Nos complace saber que has disfrutado de tu experiencia en STELLANTIS &YOU Alejandro ¡Muchas gracias por tu comentario y esperamos que tengas un gran día!
Lorena Nisa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron estupendamente. Son unos grandes profesionales. El concesionario es precioso. Bonito detalle el del café.
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Lorena, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos volver a verte pronto.
GESTIARTE Maria Jose Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y cumplidor con lo acordado
Respuesta de DS STORE MADRID
Gracias por tu valoración, Maria Jose. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Anibal Hernandez Rendon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención!!
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Anibal, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Antonio Basagoiti García-Tuñón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, conocimiento y rigor tecnico. Cumplimiento estricto de plazos previstos.
Respuesta de DS STORE MADRID
Afortunados nos sentimos en STELLANTIS &YOU por tu estimación Antonio. Es muy complaciente conocer tu buena experiencia, un saludo.
fernando montero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia y una atención excelente
Respuesta de DS STORE MADRID
Gracias por tu valoración, Fernando. Agradecemos tu confianza y nos comprometemos a estar a tu entera disposición cuando nos necesites. Saludos.
Gretel Axmacher
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio. Muy profesional
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenas tardes, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
FERNANDO RUIZ LAFUENTE
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
A principios de junio dejé mi coche para que le cambiaran el espejo retrovisor derecho, que se había caído. Aprovechando que el coche iba a estar en el taller, pedí que pasara la revisión. La gestión fue sencilla y fueron amables y cumplieron los plazos de entrega. Menos de dos semanas después el espejo se había vuelto a caer, el lateral del coche hacía un ruido preocupante y, a pesar de haber pasado la revisión, se encendía la señal de SERVICE. Volví. Me dijeron que la caída del retrovisor no tenía nada que ver con la reparación (¿?) y que la señal de aviso era porque estaba fundida una bombilla de la matrícula. En cuanto al ruido, me dijeron que desmontarían la puerta y, si no encontraban explicación, lo sacarían a carretera para averiguar el problema. Cuando me entregaron el coche me dijeron que el ruido se debía ¡a unos tornillos que tenía en en el bolsillo lateral de la puerta! Como si yo no fuera capaz de distinguir el sonido de unos tornillos del fuerte ruido que hacía el coche. Me reconocieron que no lo habían probado en marcha. El ruido, por supuesto, persiste y va a más. Ah, y no me cambiaron la bombilla de la matrícula. No entraré en detalles sobre el trastorno que esto me ha provocado en cuanto al trabajo y vacaciones. Obviamente, no pienso volver.
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos Días Fernando, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a investigar y analizar tu caso con nuestro equipo de taller. Un saludo.
carlos plano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Carlos, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte. Esperamos que vuelvas pronto. Un saludo.
Manuel Lozano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio. Gran trato profesional siempre junto con una sonrisa y amabilidad. Por todo esto sin duda es el concesionario que elijo.
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Manuel, muchas gracias por tu reseña. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido tan satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Paz Molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, profesionalidad extraordinaria, persona con una gran empatía. Atención total.
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Paz, muchas gracias por tu valoración tan positiva. Ha sido un placer ayudarte y continuamos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Manuel Lozano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, muy profesional. Todo a plena satisfacción
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Manuel, muchas gracias por tu valoración tan buena. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Jorge M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El coche es estupendo y José lo ha hecho todo fácil. 100% recomendable
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Jorge, gracias por tu recomendación y el comentario hacía nuestro compañero. Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Un saludo.
mar sainz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable, te lo explican todo. La entrega de mi vehículo antes de su plazo
Respuesta de DS STORE MADRID
Hola Mar, nos alegramos porque estés contenta con la adquisición de tu nuevo vehículo. ¡Esperamos que lo disfrutes mucho! Un saludo.
Nicolás Pérez de Agustín
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenas tardes Nicolás, gracias por compartir tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el correo sucursales@stellantis.com. Un saludo.
Mimi Mimi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido estupenda. Gracias x tu paciencia Jose
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos Días, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Jun Anthony Longton
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lleve mi DS7 a revisión y obviamente no volveré. Te hacen pedir cita previa para luego no respetarla. 45 minutos esperando y si no es porque me levanto para irme con el coche a otro concesionario ni me atienden. El sentido de la cita previa es hacer más cómoda la visita al cliente y al propio concesionario,no al revés.
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenas tardes, lamentamos tu valoración y las molestias ocasionadas. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, envíanos tus datos de contacto a través del email sucursales@stellantis.com. Quedamos a la espera, un saludo.
Juan Carlos Serna
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Correcto
david camacho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
José Duprado es el claro ejemplo del trabajo bien hecho. Atento, amable, dispuesto a ayudar y a responder a cada duda de manera impecable. Un verdadero lujo encontrar gente así. Un 10. Agradecido.
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días David, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho.
Carlos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he adquirido un DS7 en renting en la DS Store, de Dr. Esquerdo. El personal es muy amable, cercano y profesional, en especial José Duprado que me acompañó y asesoró durante todo el proceso, desde las primeras informaciones sobre modelos, opciones, etc hasta la reserva del vehículo y finalmente la entrega, haciéndolo todo muy sencillo y sorprendentemente rápido, con muy buena comunicación y siempre disponible.
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Carlos, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Verónica Pérez Pascual
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias José Augusto Duprado, por ayudarme tanto en mi delicada situación y encargarte de todo. Mucha suerte
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenas tardes Verónica, muchas gracias por tu evaluación y comentario hacia nuestro compañero. Nos llena de orgullo que hayas tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos
Cesar Tabuenca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He recibido una maravillosa atención por parte de José uno de los comerciales, atento y perfecto las explicaciones, muy buen servicio
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenas tardes Cesar, muchas gracias por tu evaluación y comentario hacia nuestro compañero. Nos llena de orgullo que hayas tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos
Gabi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jonathan G
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy realicé una visita a dicho concesionario para una operación de renting empresarial de un DS7. Tras recibir una pésima atención del servicio on-line Free2mov y apuntó de descartar esta compra mis sensaciones personales han variado por completo, destacando la gran atención recibida por D. José Duprado, no sólo con la amabilidad y disposición que cabe esperar, sino con conocimientos automovilísticos de alto nivel lo cual es de agradecer cuando se es un amante de dicho sector como yo. Si todo sigue como hasta hora de mi lado no tendré dudas de firmar inminentemente dicha operación.
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenas tardes Jonathan, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que pueda salir la operación para que disfrutes el Nuevo DS7. Un saludo
Conchita Martin de Bustamante
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Conchita, muchas gracias por tu valoración. Saludos
Miguel Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recibí una atención muy personalizada por parte de los profesionales que me atendieron. Muy profesionales en su trabajo con total conocimiento 👍👏 un cordial saludo
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Miguel, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Mariano Casado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y amabilidad.
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Mariano, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
CRISTINA MARTIN
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenas tardes Cristina, muchas gracias por tu valoración. Saludos
Begoña Mendieta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio.
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Begoña, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Vuelve pronto. Gracias.
César Folgueira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, encantado con la atención de José Duprado.
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenas tardes César, muchas gracias por tu evaluación y comentario hacia nuestro compañero. Nos llena de orgullo que hayas tenido una experiencia 5 estrellas. Saludos
Alexis Hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Alexis, muchas gracias por tu valoración. Saludos
Josefina García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Gracias por tu buena valoración Josefina. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Te deseamos un buen día!
Lua Esquivias
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Lua, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva y esperamos volver a verte por nuestro concesionario. Ha sido un placer atenderte. ¡Que tengas un buen día!
Damian Paredes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenas tardes Damián, muchas gracias por tu opinión. Ha sido un placer ayudarte y nos alegra saber que tu experiencia ha sido satisfactoria. Esperamos volver a verte en nuestras instalaciones. ¡Que tengas feliz tarde!
Ana Maria Torrejon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenas tardes Ana Maria Torrejón, muchas gracias por tu valoración. Saludos
Carmen Gonzalez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Nadie coge el teléfono. Llevo 20 llamadas en la mañana y en ninguna de las opciones atiende nadie
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Carmen Gonzalez, Disculpa el malestar generado. Por favor envíanos tus datos de contacto a través del correo sucursales@stellantis.com y explícanos el motivo de tu consulta. Nos pondremos en contacto contigo lo más pronto posible. Un saludo.
Patricia De La Cruz García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso trato, rápido a la hora de elegir por las explicaciones del vendedor. Sin duda lo recomiendo. Domingo Rojo la persona q me atendió mejor imposible.
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Patricia, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra mucho saber que tuviste una buena experiencia con nosotros y que Domingo te dio la atención que necesitabas y te ayudo en todo. Esperamos volver a verte. ¡Que tengas un buen día!
Andrea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acaban de entregarnos el coche y no ha podido ser mejor José es una persona súper cercana atenta, profesional y ejemplar, todo súper rápido manteniéndonos siempre informados y ayudado en todo, mil gracias por todo!!!
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenas tardes Andrea, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria, disfruta de tu vehículo. Saludos
Ramón Salcedo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Ramón Salcedo, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. ¡Que tengas feliz semana!
Alberto López Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantásticas instalaciones y personal muy competente
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Alberto López Romero, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Marina Navarro Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Marina, muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos volver a verte. ¡Que tengas una feliz semana!
Juan Francisco Morera Núñez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he probado el DS9 nuevo,muy buena experiencia.Muchas gracias por el buen trato recibido por el jefe de ventas .
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Juan Francisco Morera Núñez, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos
Beatriz Fiol
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Fui a comprar una pieza de repuesto, y me atendienron muy bien, no puedo decir otra cosa
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días, muchas gracias Beatriz. Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia y que has podido arreglar tu problema. Un saludo.
Alfonso Sastre
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Gracias por la valoración Alfonso. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. ¡Que tengas un buen día!
Miguel PJ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Muchas gracias Miguel por la valoración positiva. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. ¡Que tengas un buen día!
Harvey Puertas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Excelente inicio de día. Saludos
Leonardo García Álvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Leonardo, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Disfruta del día.
Jaime García de Viedma
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Taller Citröen.
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Jaime García de Viedma, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos cordiales.
juan antonio romero centeno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días juan antonio romero centeno, muchas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Vuelve pronto. Gracias.
Nuria Pons Ortega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y profesionalidad, todo muy bien explicado y cualquier duda resuelta, me he sentido muy satisfecho de dejar el coche para la revisión, sin duda vilvere
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenas tardes Nuria Pons Ortega, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Felices fiestas.
Ele Rope
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Ele, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre. ¡Un saludo!
juan prado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Juan, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre. ¡Un saludo!
Carlos Hernandez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Carlos, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre. ¡Un saludo y feliz fin de semana!
Roller Coaster Show YouTube
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Roller Coaster Show, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido una grata experiencia en nuestro concesionario. Recuerda que estaremos siempre a tu disposición para todo lo que necesites. Un saludo y feliz semana.
Angel Luis Gonzalez Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Ángel Luis, muchas gracias por dejarnos su valoración. Ha sido un placer haberle podido ayudar. Recuerde que estamos y estaremos a su disposición siempre. Un cordial saludo y feliz fin de semana.
Rodrigo Santos Macias
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenas tardes Rodrigo Santos Macías, lamentamos tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el correo sucursales@stellantis.com. Un saludo.
Satur Conde
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Son auténticos profesionales. Tanto en los resultados del coche como en el trato personal.
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Satur, le agradecemos que nos deje su valoración. Nos alegra enormemente que haya tenido una grata experiencia en nuestro concesionario. Recuerde que estamos y estaremos a su disposición siempre. Un saludo y feliz semana.
Josue Blazquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Josué, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra mucho que hayas tenido tan grata experiencia. Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. ¡Un saludo y feliz semana!
Victor Lopez Pedrera
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Víctor, muchas gracias por dejarnos esta valoración. Nos alegra enormemente que haya tenido tan grata experiencia en nuestro concesionario. Recuerde que estamos a su disposición siempre. Un cordial saludo y feliz fin de semana.
GONZALO POLONIO GONZALEZ
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
14/09/2021 Después de este desagradable incidente el 10/09/2021 que comenté más abajo, se han puesto en contacto conmigo desde central para aclarar lo que ha podido pasar para que haya ocurrido los despropósitos que comenté el viernes, y después de aclarar la situación, desde el concesionario y desde el servicio Free to Move, tuvieron la preocupación de solucionar la demora final, además de darme las explicaciones del porqué había sucedido todo el cúmulo de despropósitos de las semanas anteriores. Así que en honor a la verdad y a como han gestionado la incidencia que expuse aquí, cambio mi calificación, ya que si bien se equivocaron en su momento, rectificaron y en la medida de lo posible solucionaron todo lo que pudieron. 10/09/2021 No puedo estar más descontento con el servicio recibido por parte del taller de chapa y pintura, después de tres semanas de tener mi coche en sus instalaciones, no tengo ninguna comunicación por su parte de que la entrega se retrasa aun CINCO DIAS mas. Si no llamo ni me entero, servicio de atención al cliente más que pésimo, no puedo decir otra cosa, y esto con lo que repercute en el coste del alquiler del coche de sustitución. En fin, incalificable. Desde luego no puedo recomendarles bajo ningún concepto.
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a investigar y analizar tu caso con nuestro equipo de taller. Nos pondremos en contacto lo más pronto posible. Un saludo.
Antonio Fernandez Merino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Antonio Fernández Merino, muchas gracias por dejarnos su valoración. Nos alegra que haya tenido una grata experiencia con nosotros. Recuerde que estamos a su disposición siempre. Un cordial saludo.
Jorge Galvan Nieto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Jorge, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra mucho que hayas tenido una grata experiencia. Recuerda que puedes contar con nosotros siempre. Un saludo.
Juan Carlos Cuesta Lozoya
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personal, vehículos distintos
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Juan Carlos, muchas gracias por dejarnos su valoración. Es un honor para nosotros que haya tenido una grata experiencia en nuestro concesionario. Recuerde que estamos a su disposición siempre. Le deseamos un buen fin de semana, un saludo.
Gonzalo Elizaga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena concesión
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenas tardes Gonzalo, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Saludos cordiales
Angel Navarro
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
No ofrecen alternativa a movilidad
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenas tardes Ángel, muchas gracias por tu valoración y por dejarnos tu opinión. Tendremos en cuenta tus comentarios para mejorar el servicio. Recuerda que estamos a tu disposición siempre. Un saludo.
Francisco Vega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Exquisito trato y decoración
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenas tardes Francisco, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra mucho que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido positiva. Estamos a tu disposición siempre. ¡Un saludo!
María del Mar Quesada
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda exposición
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días María del Mar, nos alegra mucho que le guste la exposición. No dude en volvernos a visitar para ver futuras exposiciones. Un cordial saludo.
DOMINGO GARRON DIAZ
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El año pasado contrate un renting como empleado en este concesionario, la gestión comercial fue magnifica, pero la experiencia con el taller esta dejando mucho que desear, cada vez que necesito un vehículo de cortesía es un problema mayúsculo, me derivan a mi Renting y de mi Renting me derivan al taller, así llevo una semana, no entiendo que una marca "Premium" como DS tengamos esta falta de servicio al cliente, he llamado al taller de Alcalá de Henares y no he tenido ningún problema, la verdad que la sensación que se te queda es muy mala, muchas veces te dan mejor servicio en un taller de "barrio" que en un mega concesionario/taller del grupo PSA como el de Doctor Esquerdo.
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenas tardes, lamentamos tu valoración. En vista de tu opinión, vamos a investigar tus comentarios y tu caso en particular con nuestro equipo Dr. Esquerdo. Un saludo.
Alfonso Gil
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Alfonso, le agradecemos su valoración. Nos alegra enormemente que haya tenido una buena experiencia. Recuerde que puede contar con nosotros siempre. Un cordial saludo.
Ramón González Álvaro
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena exposición de vehículos DS
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Ramón, muchas gracias por su valoración. Nos alegra enormemente que le guste nuestra DS STORE. Recuerde que estamos a su disposición para todo lo que necesite. Un cordial saludo.
PEDRO CALLEJAS TORRES
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Pedro, muchas gracias por su valoración. Nos alegra que su experiencia haya sido satisfactoria. Recuerde que puede contar con nosotros siempre. Un cordial saludo.
jaime calvin ancares
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Jaime, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra enormemente que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Recuerda que estamos a tu disposición siempre. Un saludo.
Ramon Godoy
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Es una pena que una marca del nivel de DS no cuide más la atención que presta el personal de venta a sus clientes, algo que no es propio una marca con un enfoque "premium". Mi mala experiencia fue en particular con un comercial. Entré interesado en uno de sus vehículos que estoy interesado en adquirir proximamente, y el comercial en lugar de interesarse y preguntarme que dudas tenía, o en que podía ayudarme, me remitía todo el rato a la página web para que buscará allí toda la información, claramente no tenía ganas de trabajar. Aparte, todo esto con escasa amabilidad y casi con ganas de que nos fuéramos cuanto antes. Por tanto mi pregunta es, si los clientes tenemos que informarnos de todo lo relativo a sus vehículos a través de la página web, ¿para que sirven los comerciales? Desde luego si todos son como este, es un gasto inútil que la marca podría ahorrarse.
Respuesta de DS STORE MADRID
Hola Ramón. Lamentamos tu mala experiencia y vamos a revisar tu caso con el equipo de la sucursal con el objeto de verificar todo lo que expones y resolver cualquier malentendido que hubiera podido haber. Esperamos recuperar tu confianza. Saludos cordiales.
Alberto herrero jabares
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Alberto, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer poder recibirte y ayudarte. Nos alegra enormemente que hayas tenido una positiva experiencia. Recuerda que puedes contar con nosotros siempre. ¡Un saludo!
Virginia Del Valle
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención, buenos profesionales
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenas tardes Virginia, muchas gracias por tu valoración. Es un placer poder ayudarte y nos alegramos mucho de que hayas tenido una positiva experiencia. Recuerda que puedes contar con nosotros siempre. ¡Un saludo!
Nuevo Agustinache
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenas tardes, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra mucho tu grata experiencia. Recuerda que puedes contar con nosotros siempre. ¡Un saludo!
BEATRIZ BLANCO BEJARANO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos, cumplen plazos de entrega
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenas tardes Beatriz, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Un saludo.
Jose antonio mingotes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días José Antonio, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Un saludo.
Cecilia Tinitana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Cecilia Tinitana, muchas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Un cordial saludo.
Lole Castro Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Lole Castro Sánchez, muchas gracias por tu valoración. Saludos cordiales
Angel Palacio
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Ángel Palacio, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Saludos cordiales y buen fin de semana.
Arturo Martin
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena comida
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Arturo Martin, muchas gracias por tu valoración. Saludos
Jose Francisco Bonafonte
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y amabilidad, a recomendar.
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Jose Francisco Bonafonte, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Adrián Aguilar García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Adrián Aguilar García, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
Javier Loras
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Ya les he comprado dos coches. La atencion por parte del Comercial Carlos 5 estrellas sin ninguna duda, profesional 100% aclarando todas las dudas y ofreciendo prueva del vehículo. Las instalaciones son muy buenas, El tema de Taller otras 5 estrellas, siempre han funcionado muy bien. 0 estrellas con la entrega del coche: Navegador sin actualizar Pantalla sin actualizar Presión neumáticos estaban todas descompensada, primeros 1000 km el coche tenía un mal comportamiento, hasta que me di cuenta del fallo. Una vez corregido las presiones, todo perfecto. Es posible que dejarán las presiones que se usan para transportar el coche en camión. Por último, a los 4000 me dice que no tiene adblue, tiene capacidad para 17 litros, creo que debería de hacer mínimo de 10 000 km, debería estar a la mitad
Carlos muñoz garcía
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Carlos Muñoz García, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Saludos
Miguel Durá
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien organizado de protocolos, llevo años llevando coches allí. Fueron rápidos y me mandaron un SMS cuando estaba listo el vehículo
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Miguel Durá, muchas gracias por su valoración. Estamos encantados de que su experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerde que seguimos a su disposición siempre que lo necesite. Un saludo.
NEGAUL NEGAUL
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días , muchas gracias por su valoración. Estamos encantados de que su experiencia haya sido positiva. Esperamos verle pronto. Gracias.
Ivan Alcol
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Ivan , muchas gracias por su valoración. Tu opinión nos ayuda a mejorar. Ha sido un placer ayudarle y seguimos a su disposición. Un saludo.
Samuel FG emp
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio espectacular
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Samuel , muchas gracias por su valoración. Ha sido un placer ayudarle, un saludo.
Jose Hidalgo de Calcerrada
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Jose Hidalgo de Calcerrada, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
Gabriel Rodriguez Medina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Gabriel Rodriguez Medina, muchas gracias por su valoración. Estamos encantados de que su experiencia haya sido positiva. Un saludo.
María RL
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días María RL, muchas gracias por su valoración. Estaremos encantados de volverle a atender cuando necesite. Un saludo.
Estrella Castro Truchado
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Estrella, muchas gracias por su valoración. Estamos encantados de que su experiencia haya sido positiva. Esperamos verle pronto. Gracias.
Sergio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Sergio, muchas gracias por su valoración. Ha sido un placer ayudarle y seguimos a su disposición. Vuelva pronto.
Andrea
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Malísima atención
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días andrea_vk_, lamentamos tu valoración. No obstante, no hemos conseguido localizar tus datos en nuestra base de datos. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, contáctanos en el teléfono 900103660 o a través del email psaretail@mpsa.com. Quedamos a la espera, un saludo.
Sara
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Sara Ellison, muchas gracias por su valoración. Esperamos verla pronto. Un saludo.
Juan Leal
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Es el único concesionario de coches en el que he entrado y he sentido que molestaba. Nada más entrar veo a cuatro comerciales sentados, uno de ellos en un sofá y en postura de estar en su casa viendo la tele. Después de decirles"buenos días", el más mayor de ellos me indica con un gesto de la mano y sin mirarme, qué espere, estaban tratando temas personales de extrema importancia y el cliente debe esperar. Acto seguido me dice "que quiere?", vamos hasta en el chino de mi barrio te tratan mejor. Todo lo demás fue un despropósito de un comercial que no tenía ganas de vender, sinceramente si esta es la fuerza de ventas de DS es mejor que cierren los concesionarios y vendan solo por internet
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Juan Leal, lamentamos tu valoración. Nos gustaría poder mantener una conversación contigo para encontrar una solución a tu incidencia. Por favor, contáctanos en el teléfono 900103660 o a través del email psaretail@mpsa.com. Quedamos a la espera, un saludo.
Angel J.O.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Angel, muchas gracias por su valoración. Ha sido un placer ayudarle y seguimos a su disposición. Un saludo.
Eduardo Sobrino Serrano
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Eduardo Sobrino Serrano, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
Manuel Sanchez Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Manuel Sanchez Garcia, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte. Esperamos verte pronto. Gracias.
YOLANDA CAMARA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Coches muy bonitos pero muy caros
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días YOLANDA CAMARA, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites.
Juan Amadeo Sánchez López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Juan Amadeo Sánchez López, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos verte pronto. Gracias.
Mario Imbernón
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente excelente
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Mario Imbernón, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Jose Miguel Hidalgo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Gracias por compartir tu valoración y recomendación del servicio. Saludos cordiales
Laura Sanz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Muchas gracias por la recomendación Laura
Marcos Mangas Diaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Muchas gracias por tu recomendación Marcos
Mario
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Alfredo Serrano Lopez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Gracias por tu recomendación Juan Alfredo
TheRoberds
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Simplemente genial
Respuesta de DS STORE MADRID
Muchas gracias por la valoración tan positiva que nos anima a seguir ofreciendo el mejor servicio en nuestro DS Store Madrid.
Eladio Gonzalez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente
Respuesta de DS STORE MADRID
Muchas gracias Eladio
Marcos Orejas Ostolaza
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Esta chulo y huele bien, parece una oficina pero es una tienda de coches
Respuesta de DS STORE MADRID
Gracias por tu valoración Marcos
Angel Agudin Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Impecable el trato...
Respuesta de DS STORE MADRID
Gracias Ángel
Rafael Olave Cintas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve viendo solo los coches. No me atendió nadie pq no quise.
Respuesta de DS STORE MADRID
Gracias Rafael
Antonio Torres Pato
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Gracias Antonio
Maria Nieto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Diría lo mismo la tención de Francisco Espinosa ha sido muy buena
Respuesta de DS STORE MADRID
Gracias María
Nerea Blanxart
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Muchas gracias Nerea
Maria Gil Parrón
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Gracias María
BRYLLANTE BRYLLANTE
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y con una muy buena organización que evidentemente se paga.
Respuesta de DS STORE MADRID
Hola Bryllante, quedamos a tu disposición para lo que puedas necesitar. Saludos cordiales
Patricia Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Uno de los mejores concesionarios
Respuesta de DS STORE MADRID
Gracias Patricia
A OJ
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Los comerciales de DS dejan mucho que desear, tienen pocas ganas de trabajar.
Respuesta de DS STORE MADRID
Hola, por tu nombre no podemos identificarte como cliente de nuestra sucursal por lo que nos es imposible verificar la información que expones.
Felipe Izquierdo Gil
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Gracias Felipe
Julián Soba
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Sorprendente. Buen producto y mejor trato.
Respuesta de DS STORE MADRID
Gracias Julián
Pedro Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Gracias Pedro, quedamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos cordiales
Encarnación Munuera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Gracias Encarnación, esperamos verte pronto. Saludos
Laura Ramos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Gracias Laura
Pedro Francisco Vázquez Cánovas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial
Respuesta de DS STORE MADRID
Gracias Pedro
JM De la Ru
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, agradables y cercanos
Respuesta de DS STORE MADRID
Gracias José Manuel
Jairo Paladines
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario de Madrid de largo. Todos los mejores modelos de coches. Súper bien atendido. Vamos sin dar más vueltas iros pa allí. Tienen todas las mejores marcas.
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Jairo, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Pedro Peranton
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Para mí supieron lo que quiera preguntas por Óscar
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Pedro, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Juan Pastor
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Juan, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
MADERAS jygslmaderas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días MADERAS jygsl, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Alfonso Gomez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Alfonso, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
pedro rodriguez martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato al cliente. Muy profesionales
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Pedro, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Alberto Lujan
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Alberto, gracias por compartir tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el teléfono 900103660 o en el correo psaretail@mpsa.com. Un saludo.
Luis Miguel Tomas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Luis Miguel, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Jose Luis Vallejo poza
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Jose Luis, gracias por compartir tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el teléfono 900103660. Un saludo.
Jose Carlos Vilardell
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Jose Carlos, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Miguel Rodrigo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Miguel, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Ernesto Villen
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente encantadora
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Ernesto, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Juan Jose
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta su diseño esa línea actual y la elegancia de la marca DS
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Juan José, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Agustin Gascón Bellido
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y excelente atención.
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Agustin, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Manuel Diaz moruno
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Solo pase por la exposición pero muy buena
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Manuel, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en DS Store Madrid haya sido positiva. Esperamos verte pronto de nuevo. Gracias por tu confianza.
Derly
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Blanca, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Antonio Bande
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente gama en una de las mayores salas de exhibición de Madrid
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Antonio, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
El Refugio de Lirtea
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Lirtea, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Cesar Rodriguez Llamas
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy caro y camareros antipático
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Cesar, creemos que la valoración que has realizado no sé corresponde con nuestro concesionario DS Store Madrid. Un saludo.
Juan José Peñas
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Juan José, gracias por compartir tu valoración. Si hay algún aspecto que consideras que debemos mejorar, nos encantaría poder tratarlo contigo personalmente. Quedamos a tu disposición en el teléfono 900103660 o en el correo psaretail@mpsa.com. Un saludo.
Juan Carlos Castillo Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Juan Carlos, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en DS Madrid haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Jose Meroño Jimenez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Jose, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en DS Store Madrid haya sido positiva. Esperamos volver a verte pronto. Gracias por tu confianza.
NESTOR VILLEGAS
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
😷...Sin duda y quizás, sea el sitio ideal para comprar un vehículo, ya sea nuevo o de segunda mano. Asesorado por Domingo, hemos recibido nuestra compra de forma expedita y en el plazo previsto...; sin descuidar las necesarias medidas de seguridad e higiene contra el covid-19... Un acierto 👍
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Néstor, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo DS. Gracias por tu confianza.
Ignacio París
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Ignacio, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias por tu confianza.
Jose Tapia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Porque de siente la gente con experiencia,se ve al profesional a distancia.
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Jose, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en DS Store Madrid haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Victor De Gustin Benito
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Víctor, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en DS Store Madrid haya sido positiva. Esperamos verte pronto de nuevo. Gracias por tu confianza.
Higinio Mosteiro Reyero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
No se puede recibir mejor trato. Buena atención al cliente en unas instalaciones de 10.
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Higinio, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Sofi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Sofi, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Pablo Alfonso Morata
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Pablo, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Luis De Aza Gonzalez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Imagen de marca
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Luis, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias por tu confianza.
Joseantonio Sanchez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Orden, limpieza y atención muy profesional
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Jose Antonio, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Fernando Diaz Valencia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Fernando, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Hamid Afrika
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Es la casa de mi furgoneta y ahi la llevo siempre
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Hamid, muchas gracias por tu valoración. Es siempre un placer ayudarte y seguimos a tu disposición. Esperamos verte pronto. Gracias por
Loli Gutiérrez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Gracias Loli por tu valoración.
Marian Neagu
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Marian, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en DS Store Madrid haya sido positiva. Esperamos volver a verte pronto. Gracias por tu confianza.
Gabriel RB
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable el trato del personal.
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Gabriel, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracia por tu confianza.
jose mencia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Jose, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido positiva. Esperamos volver a verte pronto. Gracias por tu confianza.
Enrique Chinarro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Enrique, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias por tu confianza.
Antonio Rubiños
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor, tienen todos y te tratan y te explican muy bien
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Antonio, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Fran
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Ds store nada más
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Francisco, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias por tu confianza.
Basilio Delgado Padilla
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Eficiente, ordenado, limpio. Con medidas de protección frente al bicho.
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Basilio, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido satisfactoria. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Gracias por tu confianza.
Carlos Cruz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Carlos, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que tu experiencia en DS Store Madrid haya sido positiva. Esperamos volver a verte pronto. Gracias por confiar en nosotros.
Jose Carlos Agudo Herrero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención y trato
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Jose Carlos, muchas gracias por tu valoración, nos ayuda a seguir mejorando cada día. Estamos muy satisfechos de haber cumplido tus expectativas. Esperamos volver a verte pronto. Gracias.
Enrique Torcal Vera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Muchas gracias Enrique por compartir tu valoración tan positiva. Nos esforzamos por dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Saludos cordiales.
Paco Moreno Cariñena
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio con grandes profesionales
Respuesta de DS STORE MADRID
Gracias Paco por valorar tan positivamente nuestra atención. No esforzamos por dar el mejor servicio y nos alegra ver que así se percibe. Que tengas muy buen día!
carlos blanco miranda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien!!! Fantasticos
Respuesta de DS STORE MADRID
Hola Carlos, muchas gracias por tu valoración positiva. Que pases un buen día!
Antonio R.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Hola Antonio, muchas gracias por tu valoración positiva. Que pases un buen día!
Juanjo Carral
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Muchas gracias Juan José por tu valoración positiva. Nos anima a esforzarnos cada día por hacer las cosas bien. Que pases buen día!
Conchi Martín Pareja
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Gracias Conchi por su valoración tan positiva. Le deseamos que tenga un buen día. Saludos cordiales.
Miguel Angel Huerta Holgado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Miguel Ángel, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
ruben Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Ruben, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Antous
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Antonio, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
F. José Rodriguez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Lista de espera y problemas en la solución de una avería, dentro de la garantía del vehículo
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días F. José gracias por compartir tu valoración. Nos encantaría poder tratar contigo personalmente los aspectos que nos indicas, para mejorar en futuras visitas. Quedamos a tu disposición en el teléfono 915 85 10 50. Un saludo.
David González Cruz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días David, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Tony Diaz
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Tony, gracias por compartir tu valoración, agradecemos que valores el trato recibido. Nos gustaría que nos indicaras si hay algún aspecto que debemos mejorar para futuras visitas. Un saludo.
Francisco J. Rodriguez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Francisco, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
ANTONIO SM
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Antonio, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte. Recuerda que seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
david garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días David, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto. Gracias.
Eva Riber
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Por su ubicación, profesionalidad y trato al cliente
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Eva, muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Ha sido un placer ayudarte, seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Vuelve pronto.
Luis García
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Luis, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer poder ayudarte. Vuelve siempre que lo necesites, te estaremos esperando. Gracias.
Oskiyar
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días, gracias por compartir tu valoración, agradecemos que valores el trato recibido. Nos gustaría que nos indicaras si hay algún aspecto que debemos mejorar para futuras visitas. Vuelve cuando lo necesites. Un saludo.
Sergio Nieto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Sergio, gracias por tu valoración. Estamos encantados de haberte podido ayudar. Seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Un saludo.
Ivan Torres
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable. Rapidez y eficacia en todo.
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Ivan, gracias por tu valoración. Estamos encantados de haberte podido ayudar. Seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Un saludo.
Alejandro Alonso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Alejandro, gracias por tu valoración. Estamos encantados de haberte podido ayudar. Vuelve siempre que lo necesites. Gracias.
Virgilio Yedro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Virgilio, muchas gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte, seguimos a tu disposición siempre que lo necesites. Un saludo.
CV
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Mónica, gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte. Un saludo.
C C
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré hace 6 meses un DS3 de Km 0 y muy contento con el precio, el trato recibido y la atención. Por ejemplo, me mandaron el permiso de circulación definitivo y la etiqueta ambiental del coche por mensajería y sin coste, todo un detalle.
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días C C, gracias por tu valoración, agradecemos que valores positivamente el trato recibido. Vuelve cuando lo necesites, nosotros estaremos encantados de recibirte. Un saludo.
Juan Carlos Sinmás
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena gestión y atención del Comercial (Iván) que me atendió trabajando incluso durante el fin de semana para entregarme el Lunes el coche. Gracias
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días JC, gracias por compartir tu valoración, agradecemos que valores positivamente el trato recibido. Vuelve cuando lo necesites, nosotros estaremos encantados de recibirte. Un saludo.
raul ruiz del rio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Raúl, te damos las gracias por tu valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Raul Cádiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Raúl, ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias por tu valoración. Un saludo.
Alfon Barrios
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Alfon, gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Jesus Sepulveda
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Jesús, te agradecemos tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Vuelve cuando quieras. Un abrazo.
Pedro Lorente
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, rápido y con lavado de cortesía. En la recogida, el recepcionista da información detallada sobre los trabajos realizados. Como debe ser!!
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Pedro, te agradecemos mucho tus palabras y valoración hacia el servicio recibido en tu visita. Para nosotros será un placer recibirte siempre y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo.
Antonio Ventura
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato muy profesional, especial mención a Carlos que es quien me atendió fantásticamente. Aunque fue hace un tiempito.
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Antonio, te agradecemos mucho tus palabras y valoración hacia el servicio recibido en tu visita. Para nosotros será un placer recibirte siempre y ayudarte en lo que necesites. Un abrazo de parte de Carlos y de todo el equipo.
Shei
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenas tardes Shei, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Rafa Bgody
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y asistencia muy buenos
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenas tardes Rafa, te agradecemos que nos des la máxima valoración. Para nosotros es motivo de satisfacción y nos da fuerzas para continuar mejorando nuestros servicios. Saludos.
Jose Luis Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenas tardes Checo. Gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Rebeca García Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Rebeca, gracias por la valoración realizada sobre nuestro concesionario. Estaremos encantados de volver a ayudarte siempre que lo necesites. Un abrazo.
Franco Pernía
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Franco, nos ponemos a tu disposición porque nos gustaría saber qué podríamos haber hecho mejor según tu opinión. Si lo deseas, puedes escribirnos en sucursal_esquerdo@mpsa.com para estar en contacto personalmente contigo. Muchas gracias.
Javier Sotelo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Javier, gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Angel Vazquez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Ángel, te damos las gracias por tu valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Yolanda Merino Louis
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Yolanda, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Luis Dominguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Luis, te damos las gracias por tu valoración y esperamos seguir contando contigo por mucho tiempo. Un saludo.
Raul Fernandez PACHECO
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Raúl, nos ponemos a tu disposición porque nos gustaría saber qué podríamos haber hecho mejor según tu opinión. Si lo deseas, puedes escribirnos al correo: sucursal_esquerdo@mpsa.com para tratar el tema personalmente contigo. Muchas gracias.
jose luis Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mu bonitos coches
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días José Luis, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Ivan Gallardo gonzalez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Iván, nos ponemos a tu disposición porque nos gustaría saber qué podríamos haber hecho mejor según tu opinión. Si lo deseas, puedes escribirnos un correo con tus datos a sucursal_esquerdo@mpsa.com para tratar el tema personalmente contigo. Muchas gracias.
Adolfo Peris
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Adolfo, gracias por la valoración realizada sobre nuestro concesionario. Estaremos encantados de volver a ayudarte siempre que lo necesites. Un abrazo.
Santiago García
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Santiago, gracias por tu valoración. Ha sido un placer ayudarte y estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Naturalmente Yo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, rápidos, directos, da gusto tratar con personal así. Gracias. Un saludo.
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días, gracias por compartir tu valoración, agradecemos que valores positivamente el trato recibido. Vuelve cuando lo necesites, nosotros estaremos encantados de recibirte. Un saludo.
Eduardo Colorado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Eduardo, te damos las gracias por tu valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Marcial Rico Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Marcial, gracias por tu valoración y por elegirnos como concesionario. Para lo que necesites, aquí estaremos a tu entera disposición. Un abrazo.
Elena Márquez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Elena, te damos las gracias por tu valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Alberto Lima
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
La atención depende del volumen de clientes en momentos puntuales. Bien gestionada.
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Alberto, te agradecemos tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Vuelve cuando quieras. Un abrazo.
Juan Mayoral
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Genial el trato y el resultado
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Juan, ha sido un placer ayudarte. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Gracias por tu valoración. Un saludo.
Óscar Fernández Bouza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Óscar, gracias por la valoración realizada sobre nuestro concesionario. Estaremos encantados de volver a ayudarte siempre que lo necesites. Un abrazo.
Javier C. S.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente desde hace 30 años
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenas tardes Javier, te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de realizar esta valoración y por la confianza que has depositado en nosotros al elegirnos. Vuelve cuando lo necesites. Un abrazo.
Luis Miguel Jabalera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato fenomenal, en especial quien me atendió, Diego Garcia, muy recomendable
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenas tardes Luis Miguel, gracias por tu valoración y por elegirnos como concesionario. Para lo que necesites, aquí estaremos a tu entera disposición. Un abrazo.
Jesús Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DS STORE MADRID
Buenos días Jesús, te agradecemos tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Vuelve cuando quieras. Un abrazo.
Ali Oller
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Natalia Gonzalez Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pepe Gallardo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Laura Meroño Iglesias
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nadine Verdin
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Alberto Vilas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato agradable. Buena distribución y variedad de coches de nuestra
Mario Moreno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo Serrano
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
florito garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me chifla el DS 3 ,estoy encantada con la compra realizafa y con los comerciales tan amables.
Jose Manuel Alvarez Gil
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
impresionante gama de vehículos,personal muy profesional
JUAN JOSE Diaz Gozalo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato , excelente personal con buenas ofertas
Marisa Gómez Peces
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui con idea de pedir información y me llevé un DS, resulta difícil encontrar personal tan eficiente y cualificado. Mi enhorabuena
Lys Paico
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lulugg lulugg
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable
Maria Tavira
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Equipo comercial estupendo! Un placer tratar con gente tan profesional!
Ruben Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular trato a los clientes y buenos coches.
ana Gómez enguita
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He visto en la puerta el Ds 7 y es un cochazo, he entrado a pregu tar por el y la gente muy amable
MK Gy
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno el trato y la información recibida, atención inmediata. Buenos profesionales
Carlos de Tena Bellmont
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente. Respondieron todas nuestras dudas.
Daniel Moreno Casas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Necesitaba un coche de empresa para hacer muchos kilómetros a la semana, sin duda alguna me asesoraron muy bien y ahora disfruto de la conducción de mi nuevo "DS".
Ainhara de Felipe Cármenes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda volvería a confiar en ellos, tienen un servicio de atención al cliente inmejorable tanto antes de adquirir el vehículo como después.
Ricardo Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo
Lucie C.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Ruiz Jiménez
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
tienen un DS7 para verlo?, no hay ninguno en todo Madrid
Francisco Lopez Merlos
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Chema C
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Déspues de concretar una cita el día 30 de diciembre con el comercial para ver el nuevo ds7, me presente y estaba cerrado. Al menos, me podían haber avisado, ya que no soy de Madrid, y me desplace para ver el coche. Acepto tus disculpas Carlos, te agradezco mucho tu llamada. Estamos en contacto. Gracias, saludos.
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