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Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Artículos usados Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilio Compra en tienda Recogida en tiendaServicios:
Concesionario de automóviles Concesionario Skoda Tienda de segunda mano Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión Concesionario VolkswagenHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
La empresa F. Tomé, concesionario de Volkswagen y Skoda, ofrece una amplia selección de coches certificados a los mejores precios del mercado. El equipo de ventas, liderado por comerciales como Raúl Pérez, Martín Cabeza, Hugo Cabrera, Pablo Adame, entre otros, brinda una atención personalizada y profesional a los clientes, ayudándolos a encontrar el vehículo que se ajusta a sus necesidades.
La empresa se esfuerza por ofrecer un servicio de calidad, con un trato cercano y transparente, lo que se refleja en las numerosas reseñas positivas de los clientes. Algunos de los aspectos destacados por los clientes incluyen la facilidad en el proceso de compra, la entrega rápida de los vehículos, la excelente condición de los coches y la buena relación calidad-precio.
Sin embargo, también se mencionan algunas experiencias negativas, como la mala atención recibida por parte de algunos comerciales o la falta de transparencia en algunos aspectos del proceso de compra. No obstante, la empresa parece estar comprometida con la satisfacción del cliente y se esfuerza por resolver cualquier problema o inquietud de manera eficiente.
En general, la empresa F. Tomé parece ser una opción confiable para aquellos que buscan comprar un coche de ocasión o nuevo, gracias a su amplia selección de vehículos, su equipo de ventas profesional y su compromiso con la calidad y la transparencia.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.7 (638 opiniones)
36 opiniones
5 opiniones
7 opiniones
39 opiniones
551 opiniones
Fernando Jimeno Cerrato
hace 1 mes - 1 (Experiencia negativa)
El servicio, peor imposible, te dan largas y no se hacen responsables, poco profesionales, me han entregado el vehiculo, sin la documentacion que corresponde. No recomiendo F. Tome. Dan un servicio pesimo.
miguel perez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, el comercial Raúl Pérez estuvo desde primer momento atento y educado. Le dijimos lo que buscábamos y cuando salió un vehículo que nos cuadraba rápidamente se puso en contacto y lo tramitamos muy rápido y sencillo. Se agradece por qué cada vez hay menos profesionales.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Miguel, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos encanta saber que tu experiencia con Raúl fue satisfactoria y estas contento con tu nuevo coche. ¡Te esperamos pronto!☺️ Dpto. Clientes
Fernando Calvo
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Fernando, ¡Gracias por tu valoración! Esperamos verte de nuevo pronto. Que tengas un buen día 🌞 Dpto. Clientes
Marta Gomez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, cumplió con el tiempo que me dijo 100% recomendable , me atendió Raúl Pérez
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Marta, Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que Raúl cumplió con tus expectativas y que todo salió bien.😄 Dpto. Clientes
Dani
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia. Buena relación calidad precio. Fuimos atendidos por Raul Pérez, comercial que nos ha atendió muy profesionalmente, explicando claramente y sin obviar letras pequeñas, los detalles técnicos y financieros de los vehículos que nos interesaban, muy buen asesoramiento.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
¡Gracias por compartir tu experiencia! 😊 Nos alegra saber que Raúl te ofreció un trato tan profesional y transparente, ayudándote durante todo el proceso. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche! 🚗 Dpto. Clientes
Esther Fernández
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato y una atención inmejorable. Gracias a Pablo, compramos nuestro coche Volkswagen de segunda mano en unas condiciones fantásticas. Lo recomiendo a todo aquel que busque calidad de servicio y tranquilidad en la compraventa.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Esther, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! 😊 Nos alegra saber que Pablo te ofreció un trato y una atención inmejorables, y que estés tan satisfecho con tu nuevo Volkswagen. Tu recomendación significa mucho para nosotros. 🚗✨ Dpto. Clientes F. Tomé
Carlos Bravo
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pablo una persona super atenta y muy competente en su trabajo muy profesional siempre aconsejando al cliente lo q necesita Siempre recomendado F TOME PABLO
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Carlos, ¡Muchas gracias por recomendarnos! Nos alegra saber que Pablo te atendió con tanta dedicación y profesionalidad. Disfruta de tu nuevo coche 😊 Dpto. Clientes
david diez rodriguez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola David, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Dpto. Clientes F. Tomé
Fernando Nicolás
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mejor imposible, sin duda un lugar ideal donde adquirir un coche. Mencion especial para el trato recibido por parte de Pablo Adame, comercial de referencia, que ha sido inmejorable, profesional, amable, diligente y atento. Ofrece soluciones y servicio a las demandas del cliente de manera profesional pero con un trato personal maravilloso. Gracias Pablo y F. Tome nunca comprar un coche fue tan fácil.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Fernando, Te agradecemos tus amables palabras sobre el servicio recibido. Es muy gratificante saber que tu experiencia fue tan positiva y que encontraste justo lo que buscabas con atención personalizada y profesionalidad. Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
Lari Castillo
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento que fuimos a pedir información el trato fue excelente,Martin nos atendió de maravilla. finalmente compramos un coche para mi hija,y él nos ayudó para q ella quedase encantada con la sorpresa . Da gusto encontrar a buenos profesionales;pues por desgracia no abundan. Tb me gustaría hacer mención del chaval que estabal limpiando los coches,los tiene impolutos!! Gracias por vuestra buenísima atención,os recomendaré sin duda .
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Lari, Nos alegra saber que Martín hizo que la experiencia fuera tan especial y que vuestra hija quedara encantada con su nuevo coche. ¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos! ✨ Saludos, Dpto. Clientes
ONDREJ ZDERCIK
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular el trato a los clientes,especialmente de Hugo Cabrera.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola, ¡Muchas gracias por tu valoración! 😊 Nos alegra saber que Hugo te ofreció un trato espectacular. Le haremos llegar tus palabras. ¡Que tengas un buen día! Dpto. Clientes
Maria Orihuela
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un Golf hibrido enchufable, y estoy FELIZ. Me atendió Raul Perez, y ha estado super pendiente de mi. Mil gracias
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola María, ¡Qué alegría leer tu reseña! 😊 Nos encanta saber que estás tan feliz con tu Golf y que Raúl te acompañó de forma tan atenta durante todo el proceso. ¡Disfrútalo mucho! 🚘✨ Dpto. Clientes F. Tomé
Beatriz Garrido
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con Raúl Pérez. Desde el primer contacto fue amable, profesional y transparente. Me explicó todo con claridad, resolvió mis dudas y me ayudó a tomar una decisión sin presión. El coche está en perfectas condiciones, tal como me lo describió. Da gusto tratar con alguien tan comprometido y honesto. Lo recomiendo totalmente si estás buscando comprar un coche con confianza
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Beatriz, ¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que Raúl te acompañó con profesionalidad y transparencia en todo el proceso, y que el coche cumplió con lo esperado. ¡A disfrutar mucho de tu nuevo coche! 🚘 Dpto. Clientes
juan lorenzo
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a la profesionalidad y dedicación, siempre estuvo Raul Pérez , para asesorarnos y dirigirnos sobre nuestras preferencias, para la adquisición de nuestro vehículo. Con su profesionalidad da gusto trabajar, porque agiliza todos los tramites. Lo recomiendo. Hace que uno salga contento con su compra.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Juan, Nos encanta saber que Raúl os acompañó con tanta dedicación y profesionalidad en la compra de vuestro vehículo. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando así. ¡Que disfrutéis mucho de vuestro coche nuevo! 🚘 Dpto. Clientes
Alba Cano
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia fabulosa. Trato excepcional, especialmente de Martín Cabeza. Muy contentos con la compra. Muy recomendable.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Alba, ¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia fue fabulosa y que Martín estuvo a la altura. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche! 🚘 Dpto. Clientes
Ana Herrera
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido un T Roc en F Tone de ocasión, sin duda la decisión la tomé tras el excelente asesoramiento de Raúl Pérez. Me enseñó los modelos que se ajustaban a mis intereses , realizando ofertas y sobretodo explicándonos todas las opciones de una forma muy profesional. El ha hecho ho que la experiencia fuera sencilla y genial . Gracias !
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Ana, ¡Qué alegría leer tu reseña! 😊 Nos alegra mucho saber que Raúl te brindó un asesoramiento tan profesional y cercano. ¡Disfruta mucho de tu nuevo T-Roc! 🚘 Dpto. Clientes
Jesús Triguero
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vi un modelo por internet y me acerqué para verlo, me atendió Hugo Cabrera y la verdad que el trato ha sido inmejorable, no solo durante el proceso de compra, con un buen asesoramiento, sino también después haciendo un gran seguimiento. No los conocía pero es un concesionario muy recomendable. No suelo escribir reseñas pero esta merece la pena hacerlo.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Jesús, ¡Qué alegría leer tu reseña! 😊 Nos alegra saber que Hugo te brindó un trato excelente durante todo el proceso y que quedaste satisfecho con nuestro seguimiento. Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos, ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche! 🚘 Dpto. Clientes
Ignacio Aguilera Carmona
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace 9 años compré un VW Golf a Víctor Vargas y después de eso ya no volvimos a hablar. La atención, empatía y conocimiento de Víctor fue excelente, pero lo más increíble es que después de esos 9 años, he seguido teniendo la misma atención excepcional por su parte para la resolución de un tema relacionado con la documentación del vehículo. Me respondió a mi mensaje inmediatamente, fuera de su horario laboral, para ayudar a resolver el caso, haciéndome sentir como si estuviera comprando otro coche. Esto no es normal. Es simplemente excepcional y único que todo un Director de Ventas se tome tanto interés. Víctor es seguro, un representante magnífico de los valores de F. Tomé y no voy a perder oportunidad para recomendar tanto a Víctor como a F. Tomé a cualquier persona que se me cruce y quiera comprar un vehículo. Tanto si es fruto de su propia capacidad, como si es fruto de los planes de formación de F. Tomé (seguro que ambas partes tienen algo que ver), tengo que daros mi enhorabuena. Víctor: ¡eres un crack y muchísimas gracias!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Ignacio, ¡Nos ha encantado leer tu reseña! 😊 Gracias por tu confianza a lo largo de todo este tiempo y por recomendarnos con tanto entusiasmo. Le haremos llegar a Víctor tus palabras, que seguro recibirá con una gran sonrisa. ¡Aquí estaremos siempre que lo necesites! 🚘✨ Dpto. Clientes F. Tomé
Susana Martín Merino
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. No tardan en contestar y aclarar cualquier duda.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Susana, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros, estamos encantados de atenderte. ✨ ¡Que tengas buen día! Dpto. Clientes
Blanca Rodriguez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio en todos los sentidos. Amables, rápidos y con total confianza. Trate con Martín, una persona encantadora y atento en todo lo que te pueda surgir. Muy satisfecha con mi compra, volveré sin ninguna duda en futuras ocasiones.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Blanca, Agradecemos tu valoración positiva sobre la atención de Martín. Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria y esperamos volver a recibirte pronto. ☺️ Dpto. Clientes F. Tomé
Adrián CT
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo facilidades y venta rápida y con garantía. Gracias Raúl Pérez
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Adrián, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. ☺️ ¡Que tengas un buen día! Dpto. Clientes
Francisca Oya Ruiz
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Raúl por la excelente atención y servicio que me brindó durante todo el proceso de compra de mi coche. Fue muy profesional, paciente y transparente al responder todas mis dudas, lo cual me dio mucha confianza. Gracias a su apoyo, la experiencia fue rápida, clara y sin complicaciones. Sin duda lo recomiendo ampliamente a cualquier persona que esté buscando un auto. ¡Muchas gracias, Raúl!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Francisca, Nos encanta leer tu reseña y saber que Raúl te acompañó de la mejor manera durante todo el proceso. ¡Gracias por tu confianza! 🙏 Estamos a tu disposición siempre que lo necesites. Dpto. Clientes
Noelia Vaquero
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde Sevilla Martín me asesoró tanto por teléfono, whatsaap y gmail. Solo tendré buenas palabras para valorar el trato, la rapidez y la facilidad con la que conseguí comprarme mi primer coche en tan sólo 4 días. El día de la entrega, no olvidó ningún detalle, todo genial.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Noelia, ¡Qué alegría leer tu reseña! ✨Nos encanta saber que Martín hizo que la experiencia fuera tan rápida y sencilla. Esperamos que disfrutes mucho de tu primer coche 🚘 Un saludo, Dpto. Clientes F. Tomé
Álvaro Méndez de Moreta
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Álvaro, Muchas gracias por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido satisfactoria y esperamos volver a verte pronto. Un saludo, Dpto. Clientes F. Tomé
MARCO ANTONIO AGUIAR CASTRO
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
5 x 2 POR ENCIMA DE LA CALIDAD, LA EXCELENCIA Mi caso fue la adquisición de un vehículo de alto valor en el que intervino otra empresa con la instalación de accesorios y transporte, por lo que el cierre de dicha compra se volvió bastante complejo en el tiempo debido a distintos trámites dependientes de terceros que me provocaron muchas inseguridades, y que necesitó una gran dosis de paciencia por parte del personal de FTomé. Supieron adaptarse a mis necesidades particulares en la búsqueda de soluciones, alternativas, plazos y burocracia, demostrando que saben perfectamente que cada cliente es diferente, más allá de una venta, y que hacen que el trato formal como un elemento más de la calidad pase a otro nivel como marca de la casa. Primero, la calidad humana; luego el resto. Agradezco muchísimo el trato recibido, la eficacia en cada paso y la flexibilidad en todo el proceso, con innumerables contactos y documentación; especialmente a Víctor Vargas Arribas, jefe de ventas de vehículos de ocasión, por su paciencia y comprensión; y mil gracias a HUGO CABRERA, comercial de vehículos de ocasión, por su inestimable colaboración, su implicación personal y su eficiencia demostrada ante los inconvenientes presentados y, sobre todo, con el trato prestado a un cliente tan pesado y especial como es quien suscribe estas líneas. En FTomé tomo como referente especial a Hubo Cabrera, y sin olvidar al resto del personal contactado, de la misma forma que quisiera que se hiciese extensible mi reconocimiento a la señorita Gemma Tomé por el gran valor que posee en sus empleados. Enhorabuena. A todos, muchísimas gracias.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Marco, ¡Qué alegría leer tu reseña! 🙌 Nos enorgullece saber que Víctor, Hugo y todo el equipo estuvieron a tu lado en cada momento. También queremos transmitirte el agradecimiento de nuestra gerente, Gemma Tomé, por tus palabras y tu reconocimiento. Valoramos enormemente tu opinión, que nos motiva a seguir trabajando con la misma dedicación. ¡Que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo y esperamos verte pronto! 🚘 Dpto. Clientes
Luigi Augello
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi nuevo coche aquí: muy profesionales y muy contento con ellos. ¡Lo recomiendo seguramente! El comercial Martín un crack 👏
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Luigi, ¡Qué alegría leer tu reseña! 🙌 Gracias por confiar en nosotros y en Martín. Disfruta mucho de tu nuevo coche, te esperamos cuando lo necesites. ¡Que tengas un buen día! Dpto. Clientes
Enrique Fernández
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
RAUL PEREZ, fue mi comercial al que me llevó a comprarme mi primer coche y fue increíble, trato excelente, todo muy bien desde que llegamos por la puerta hasta que salimos, trato muy cercano y en todo momento atento de cualquier sugerencia. Raúl Pérez un increíble comercial
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Enrique, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Raúl te acompañó tan bien en la compra de tu primer coche 🚘. ¡Que tengas un buen día! estamos aquí para lo que necesites Dpto. Clientes
Mariano Rodríguez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención siempre es excelente. Muchas gracias a todo el equipo de F.Tomé en especial a Víctor Vargas.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Mariano, Nos alegra mucho saber que sigues confiando en nosotros y que Víctor te atendió tan bien. Gracias por tus palabras y por tu fidelidad. Dpto. Clientes
Miguel Angel Lucas
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Queremos dar las gracias a Gonzalo de F. Tomé por la entrega de nuestra ID BUZZ. Nos explicó con todo detalle las opciones y configuraciones, con mucha amabilidad, paciencia y profesionalidad. Da gusto encontrarse con personas así, que hacen la experiencia de estrenar coche mucho más fácil y agradable. ¡Totalmente recomendable!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Miguel, Gracias por destacar la labor de Gonzalo. Nos alegra que la entrega de vuestra ID. Buzz haya sido una experiencia tan positiva. ¡Disfrutad mucho de vuestro nuevo coche! 🚘✨ Saludos, Dpto. Clientes
Jose Luis Alcocer Aparicio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el tercer coche que sacamos de la marca Skoda y encantados con el trato que nos ofrece Óscar y su compañera Laura , y por supuesto con los vehículos, encantado de lo buenos y fiables que son los Skoda .
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
¡Hola Jose Luis! Muchas gracias a vosotros por la valoración de 5* y vuestras palabras. Nos alegramos mucho de que estéis encantados con la experiencia de compra y entrega, la profesionalidad, dedicación, compromiso y trato recibido por parte de nuestros compañeros Óscar y Laura. ¡Esperamos que disfrutéis muchísimo de vuestro nuevo Skoda! Estamos a vuestra disposición para lo que necesitéis, ¡un saludo! Dpto. Clientes F. Tomé
Alex Muñoz edesa
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he ido desde Barcelona a buscar mi T Roc que me ha vendido Raul Pérez!!y la verdad que no tengo palabras de agradecimiento y satisfacción en la compra de mi coche..!!En todo momento me trató me aconsejó y me facilitó toda la operación!en todos los sentidos!!un profesional como la copa de un Pino!!me ha entregado mi coche al dedo con todo lo que me dijo y aún mejor de lo que podía imaginar al ir a verlo el día que me lo llevaba!!no se ha dejado un mínimo detalle!!me siento agradecido y espero que esto pueda ayudar a quienes como yo compran un coche online y puedan tener una mínima duda! He de agradecer también que nos viniese a buscar a la estación y llevarnos a las instalaciones para hacerte la entrega del vehículo!la verdad que 10 de 10!!!sin dudarlo no será la última vez!!gracias Raúl Pérez y a F.Tome!!ahora toca disfrutarlo!;)saludos
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Alex, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en Raúl y en F. Tomé. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo T-Roc 🚘✨ Te esperamos, Dpto. Clientes
REPRESENTACIONES HURTADO ARIAS HURTADO ARIAS
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola soy Domingo Arias , quería comentar que fui atendido por Raúl Pérez que me atendió fenomenal desde el principio hasta que decidimos hacer la compra del coche y que recomiendo tanto al comercial como el concesionario.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Domingo, muchas gracias por tu recomendación. Nos alegra saber que Raúl te acompañó tan bien en todo el proceso. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche! Dpto. Clientes
Mónica Domingo Martínez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar mi T-Cross con Raúl Pérez y no puedo estar más encantada. El trato ha sido impecable desde el primer momento: cercano, profesional y muy atento a cada detalle. Me he sentido acompañada y asesorada en todo el proceso, transmitiendo siempre confianza y transparencia. ¡Gracias Raúl por tu amabilidad y dedicación, ha sido un placer! 👏👏
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Mónica, Es un placer saber que la experiencia ha cumplido con sus expectativas y que se sintió bien atendida y asesorada durante todo el proceso. Nos alegra que la atención recibida haya sido tan positiva para usted. Un saludo, Dpto. Clientes F. Tomé
Sergio Álvarez-Pérez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia en la adquisición de mi auto de segunda mano fue inmejorable, tanto en la agilidad del proceso como en el tiempo de entrega. Me atendió Raúl Pérez y quedé muy satisfecho con su gran profesionalidad y su gran preocupación por resolver las dudas de los clientes y hacer un seguimiento exhaustivo, hasta el último detalle, de cada caso.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Sergio, Le agradezco sinceramente por compartir su positiva experiencia con la compra de su vehículo. Nos alegra saber que el proceso resultó eficiente y que la atención recibida cumplió con sus expectativas, incluyendo el cuidado en cada detalle. Saludos cordiales, Dpto. Clientes F. Tomé
Ovidio Guzman
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos por la compra de mi vehículo, y resaltar la atención impecable que hemos recibido por parte de Raúl Pérez, a sido una persona muy cercana y atenta en todo momento desde el primer día, nos ha asesorado y se ha adaptado a todas nuestras necesidades como clientes, nos hemos sentido cómodos en todo el proceso de compra, recomendable 100% el concesionario y la atención recibida.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Ovidio, Gracias por compartir su experiencia positiva con la adquisición de su vehículo. Valoramos mucho su reconocimiento hacia la atención recibida y nos alegra saber que el proceso fue cómodo y adaptado a sus necesidades. Saludos cordiales, Dpto. Clientes F. Tomé
Rafa Sánchez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tanto la atención telefónica con Hugo cabrera como luego la visita y la entrega de coche con Raúl perez han sido inmejorables, muy satisfecho con el trato y la compra.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Rafa, Nos alegra mucho saber que la atención recibida le ha dejado una impresión positiva y que está conforme con el servicio y la adquisición. Valoramos enormemente sus comentarios y seguiremos esforzándonos por mantener esta calidad. Saludos cordiales, Dpto. Clientes F. Tomé
Elena Gomez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excepcional desde el primer momento por parte de Raul Perez. Siempre atento, claro y muy profesional. Hizo que todo el proceso fuera fácil y sin presiones. Lo recomiendo totalmente.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Elena, Nos alegra saber que ha recibido un trato tan profesional y claro. Valoramos mucho sus palabras sobre la atención recibida y nos esforzamos por hacer que cada experiencia sea sencilla y agradable. Gracias por su recomendación. Un saludo, Dpto. Clientes F. Tomé
Joel Camus
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Raúl Pérez de 10, muy atento en todo momento hasta el final de proceso. Gracias por por el asesoramiento y muy contento con la compra
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Joel, Le agradezco mucho sus amables palabras y me alegra saber que la atención y asesoramiento recibidos fueron de su agrado durante todo el proceso. Su satisfacción es muy importante para nosotros. Un saludo, Dpto. Clientes F. Tomé
Araceli San Juan
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención en F.Tomé fue adecuada. Recibí un servicio excelente y totalmente personalizado por parte de Raúl Perez. Lo recomiendo encarecidamente.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Araceli, Agradecemos mucho su valoración positiva respecto a la atención recibida en F.Tomé. Nos complace saber que el servicio cumplió con sus expectativas y que se sintió bien atendido. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Un saludo, Dpto. Clientes F. Tomé
Juan Fco Escarcena Valiente
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Segundo golf que compro. Todo genial, las instalaciones, el horario y la atención de Raul Pérez excepcional.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Juan, Nos alegra mucho saber que su experiencia ha sido excelente y que nuestras instalaciones, horarios y atención han cumplido sus expectativas. Valoramos sinceramente sus comentarios positivos sobre su segunda compra con nosotros. Saludos cordiales, Dpto. Clientes F. Tomé
stefany racionero
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una excelente experiencia comprando mi coche en este lugar. Fui atendido por Raúl Pérez, quien fue muy amable, profesional y paciente durante todo el proceso. Me explicó cada detalle con claridad, respondió todas mis dudas sin presionarme y me ayudó a encontrar el coche perfecto para mis necesidades. Se nota que sabe lo que hace y que le importa brindar un buen servicio. Estoy muy satisfecha con mi compra y definitivamente lo recomiendo a cualquier persona que esté buscando un coche con confianza y tranquilidad. ¡Muchas gracias por todo!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Stefany, Gracias por compartir su experiencia tan positiva. Nos alegra saber que recibió la atención profesional y detallada que esperaba, y que encontró el vehículo adecuado. Valoramos mucho su recomendación y satisfacción. Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
David Muñoz
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor un gran trabajador, Raúl, nos atendió perfectamente,nos explicó todo y estuvo en todo momento atento a nuestra venta, recomendaría el lugar y el vendedor.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola David, Gracias por compartir tu experiencia. Raúl estará encantado con tus palabras. ☺️ ¡Será un placer volver a recibiros! Dpto. Clientes
Ana Gómez Higueras
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy nos entregaron el tcross muy profesional tanto Raúl Pérez y Beatriz García un 10 en todos los aspectos muchas gracias por todos
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Ana, Agradecemos mucho tu comentario y la valoración al trabajo de Raúl y Beatriz. ¡Disfrutad al máximo del T-Cross! Dpto. Clientes
david ortega gonzalez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena y muy contento con el vehículo adquirido.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola David, ¡Gracias por tu comentario! A disfrutar mucho de ese nuevo coche. ¡Aquí estamos para lo que necesites! Dpto. Clientes.
jaume vilanova
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Raul Perez para la compra de mi BMW y el trato a sido insuperable.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Jaume, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Raúl cumplió con tus expectativas y el trato fue excelente. ¡Que tengas un buen día! Dpto. Clientes
Silvia García
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de 10. Profesionales de los pies a la cabeza. Gran variedad de stock en vehículos de ocasión y asesoramiento de calidad y personalizado a tus necesidades. Agradecer especialmente la atención y ayuda de Hugo Cabrera que nos llevó de la mano en cada decisión sobre la compra, el seguro, el mantenimiento y el funcionamiento detallado del vehículo y nos dedicó el tiempo que necesitábamos para que nos fuéramos con la sensación de una compra segura y acertada. El coche impecable, como nuevo y con una sensación de manejo suave. Gracias también a Gema Tomé que nos ayudó en la parte que estaba en su mano. Es de agradecer un trato así de profesional, pero a su vez tan cercano y honesto. Volveré sin duda!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Silvia, ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Hugo te acompaño durante el proceso y que el coche esta a la altura de tus expectativas. ¡Disfrútalo mucho y aquí estamos para lo que necesites! Dpto. Clientes
Enrique Sanchez lorenzo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola, Pablo enseguida empatiza con el cliente conociendo las necesidades del mismo Es fácil llegar a un acuerdo con el. Un auténtico crack en dos días coche comprado
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Enrique, ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Pablo estuvo a la altura y que todo fue tan ágil. Saludos, Dpto. Clientes
David Llirinós Moreno
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica gestión y atención por parte de Pablo!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola David, Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que Pablo te atendió tan bien. ¡Hasta pronto! Dpto. Clientes F. Tomé
Beatriz Bermejo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Martin, siempre a disposicion y ha sido un gran apoyo en todo el proceso. Eficacia y cumpliendo con la fecha de entrega programada, super recomendable este concesionario. Ya es la segunda vez que compro un coche aqui y siempre satisfecha con la operacion.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Beatriz, ¡Muchísimas gracias por tu confianza y por volver a elegirnos! Nos alegra saber que Martín estuvo a tu lado durante todo el proceso y que todo salió según lo previsto. ¡Que tengas un buen día! Dpto. Clientes
Diego Serra
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ayudo Hugo en la busqueda de un coche, muy atento, servicial y amable! Muy buen concesionario y profesionales de 10!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Diego, Muchas gracias por compartir tu experiencia con Hugo. Nos alegra saber que recibiste una atención de 10. Valoramos mucho tus comentarios y seguimos aquí para cualquier futura necesidad. Un saludo Dpto. Clientes
Emi Gonzalez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido muy buena experiencia para mí porque la atención,información y amabilidad por parte de Pablo Adame fue muy buena todo muy claro ahora ya tenemos nuestro coche y estamos muy contentos y agradecidos por su buena atención.muchas gracias !
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Emi, ¡Muchas gracias por destacar la atención de Pablo Adame! Nos alegra saber que estás contento con tu nuevo coche y que el servicio te dejó una buena sensación. ¡A disfrutarlo! Dpto. Clientes
Irene
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un Volkswagen T-Cross con Pablo y la experiencia ha sido excelente. Desde el primer contacto, fue muy profesional, amable y transparente en todo momento. Todo el proceso de compra fue rápido y sin complicaciones. Muy recomendable si buscas confianza y seriedad. ¡Gracias, Pablo!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Irene, Muchas gracias por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que Pablo te atendió con profesionalismo y claridad. Siempre es un gusto saber que nuestros clientes se sienten bien acompañados. Saludos, Dpto. Clientes
José Ortiz Cicuéndez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente con Pablo, nuestra empresa siempre ha confiado en su criterio para seleccionar vehículos; máxima fiabilidad en los vehículos adquiridos en este concesionario. Sin duda recomendable 100%!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola José, Muchas gracias por compartir tu valoración y mencionar la atención de Pablo Adame. Seguimos a tu disposición. Un saludo, Dpto. Clientes F. Tomé
Raquel Calvo González
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos atendidos por Hugo y todo genial,estamos encantados
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Raquel, Agradecemos mucho tu comentario positivo. Nos alegra saber que la atención fue de tu agrado y que la experiencia con nosotros fue plenamente satisfactoria. Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
Diego García
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Skoda Kodiaq y la experiencia ha sido de 10. El coche está impecable, se siente perfecto y el trato por parte de Raúl Pérez ha sido inmejorable, muy atento, servicial, cercano y transparente. Recomendable 100% el centro Skoda y a sus comerciales, en especial a Raúl.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Diego García, Muchas gracias por compartir su satisfacción con la compra del Skoda Kodiaq. Es un placer saber que el vehículo y la atención recibida han cumplido sus expectativas de manera tan positiva. Saludos cordiales, Dpto. Clientes F. Tomé
Juanmi Santos
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Juanmi, Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros, estamos encantados de atenderte. Un saludo Dpto. Clientes F. Tomé
victoria gg
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer el excelente trato profesional y cercano de Raúl Pérez Barba comercial de F.Tome . Llegamos con dudas y EL lo difícil lo hizo fatil . SUPER agradecida .
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Victoria, Te agradecemos sinceramente por destacar la atención recibida. Es muy gratificante saber que la experiencia fue satisfactoria y que pudimos facilitarte el proceso con confianza y cercanía. Un saludo, Dpto. Clientes F. Tomé
Luna Hernandez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecida por la atención recibida en el concesionario. La compra de mi coche fue un proceso rápido, claro y sin complicaciones. El equipo fue muy profesional, resolviendo todas mis dudas y facilitando cada paso. ¡Totalmente recomendable! Gracias Martín
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Luna, Agradecemos mucho que compartas tu experiencia positiva con nosotros. Es un placer saber que el proceso fue ágil y que nuestro equipo pudo brindarte el apoyo necesario durante la compra. Tus comentarios son muy importantes y motivadores. Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
Daniel Villasante
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Daniel, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Dpto. Clientes F. Tomé
Pilar Carballo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una muy grata experiencia, con Pablo Adame un autentico placer, me he comprado un Skoda kamiq no llevaba unas expectativas muy claras pero nos enseño el coche lo pudimos probar sin problemas y la forma de pago acorde con mis necesidades y nada esto fue el sábado y el martes ya tenia el coche, me explico todos los detalles del vehiculo etc.. Sin duda muy recomendable
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Pilar, Agradecemos sinceramente tus amables palabras sobre la atención recibida y la facilidad del proceso. Nos complace saber que la experiencia fue satisfactoria y que el vehículo cumplió con tus expectativas. Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
yohana lopez criado
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable el equipo en especial Pablo asta que no te encuentra lo que buscas te recomienda te ayuda incluso te asesore si merece la pena o no en presupuesto hacia tu bolsillo buen equipo gracias a Víctor también por su ayuda y a jamal en especial gracias equipo . Es el segundo coche que les compro y muy satisfechos .
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Yohana, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Dpto. Clientes F. Tomé
Plácido Gormaz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato del comercial que me atendió, (Pablo), de principio a fin, sin duda recomendable. Agilidad, rapidez, transparencia todo bien explicado en todas las fases hasta la entrega del vehículo.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Plácido, Te agradecemos sinceramente por destacar la atención recibida y la claridad en cada paso del proceso. Nos alegra saber que la experiencia cumplió con tus expectativas y que se sintió bien acompañado durante todo el trámite. Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
Alicia Garcia Larra
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que no puedo estar más contenta con la compra de mi Volkswagen Touran de segunda mano!!! El vendedor, Raúl Pérez, un sol! Me ha hecho todo súper fácil (el coche ha ido a parar a Málaga), me ha resuelto todas las dudas y me ha agilizado los trámites para que pudiese recogerlo cuanto antes. La parte de taller, simplemente excelente. El coche responde genial, me lo han entregado perfecto de chapa y pintura y por dentro está limpísimo (prácticamente como si fuese nuevo). Gracias a todos, equipo, y seguid así porque no se pueden hacer las cosas mejor ya en un coche de segunda mano. Seguro que irá alguien más de mi entorno a por otro porque ya os estoy recomendando por todos lados!!!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Alicia, Te agradecemos sinceramente que haya compartido tu experiencia positiva con nosotros. Nos complace saber que la gestión y el estado del vehículo han cumplido con tus expectativas y que te sienten satisfecha con el servicio recibido. Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
Maria Luisa “maheme2004”
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Concesionarios con vehículos nuevos y de ocasión, excelente atención, hemos comprado un coche Volkswagen, nos atendió Martín Cabeza, facilidades para todo, agradecerle su amabilidad y nos ha dedicado todo el tiempo que necesitábamos lo recomiendo 100%
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Maria Luisa, Le agradezco mucho su comentario positivo sobre la atención recibida y la experiencia con el vehículo. Nos complace saber que el servicio ha cumplido con sus expectativas y que la dedicación ha sido valorada. Sus recomendaciones son muy apreciadas. Un saludo cordial, Dpto. Clientes F. Tomé
Alberto Alvarez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la experiencia. Pablo Adame, de F. Tomé, ha sido de 10. Me ha guiado en todo el proceso de compra, resolviendo dudas con claridad y siempre disponible para echar una mano. Todo ha ido rodado, y el coche me lo entregaron en tiempo récord. Muy contento con el trato y con cómo se ha gestionado todo. ¡Así da gusto! un saludo Pablo y muchas gracias
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Alberto, Le agradezco sinceramente por compartir su experiencia positiva. Me alegra saber que el proceso fue claro y eficiente, y que quedó satisfecho con la atención recibida. Valoramos mucho su confianza y sus palabras nos animan a seguir mejorando. Un saludo, Dpto. Clientes F. Tomé
Elsa C.
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Después de estar durante dos semanas adentrándonos en el oscuro mundo de los coches de segunda mano conocer a Martín fue un oasis... Íbamos con un presupuesto muy ajustado, ya que nuestro coche murió sin previo aviso y no lo esperábamos, pero Martín supo ofrecernos exactamente lo que necesitábamos y estamos encantados con la compra, un Polo híbrido GNC!. No esperábamos encontrar ni esa atención, ni esa calidad, ni ese precio. Lo recomiendo 100%.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Elsa, Le agradezco sinceramente sus amables palabras y me alegra que la experiencia haya sido positiva. Es gratificante saber que logró encontrar un vehículo que cumple sus expectativas en calidad y precio dentro de sus posibilidades. Reciba un cordial saludo, Dpto. Clientes F. Tomé
pedro corrales
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola pedro, Te damos las gracias por esta valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Dpto. Clientes F. Tomé
Toreno costales
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche de ocasión de Volkswagen. Estamos muy contentos con el servicio y con la atención al cliente. Sobretodo, por la mejor calidad de asesoramiento de Raúl Pérez, que nos ayudó a encontrar el coche que necesitabamos y nos atendió de la mejor manera con el tema de tramitar los papeles. Sin duda, lo recomiendo!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Toreno, Muchas gracias por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que el asesoramiento recibido cumplió con sus expectativas y que se siente satisfecho con el servicio. Valoramos mucho su recomendación. Un cordial saludo, Dpto. Clientes F. Tomé
Magda Hapau
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, el chico que nos atendió Raul Pérez ha sido muy atento y nos explico todo al detalle. Mucha profesionalidad y confianza. Recomiendo 100%
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Magda, Muchas gracias por sus amables palabras. Nos alegra saber que recibió una atención detallada y profesional. Valoramos su recomendación y su confianza en nuestro servicio. Un saludo, Dpto. Clientes F. Tomé
Constantin Daniel Hapau
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto!En todo momento Raúl nos informó todos los detalles del coche !La hora de entrega también he visto companierismo Victor y Pablo qué también son expertos!Recomiendo 100/100. 👍
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Constantin, Te agradecemos sinceramente tus amables palabras y tu recomendación. Nos complace saber que recibió un servicio atento y profesional en todo momento, y que todo fue de tu satisfacción. Saludos cordiales, Dpto. Clientes F. Tomé
Borja Rivero Sanchez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido muy fácil y rápido. Me atendió Martin Cabeza y la verdad que encontró lo que estábamos buscando.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Borja, Te agradecemos mucho tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste una atención ágil y que pudiste encontrar lo que necesitabas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y esperamos seguir brindándote un servicio de calidad. Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
eva cj
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención recibida, profesional y cercana de Pablo, proceso de compra y entrega del coche rapidísima, volveremos seguro!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Eva, Muchas gracias por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó una atención profesional y cercana y que el proceso fue rápido y satisfactorio. Un saludo, Dpto. Clientes F. Tomé
Jaime Deogracia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar mi tercer coche en F.Tome en 10 años y, una vez más, la experiencia ha sido impecable. Raúl Pérez, el comercial, ha mostrado una gran profesionalidad, con una comunicación clara y constante que hace que todo el proceso sea cómodo y sencillo. Lo que más valoro es que, a pesar de ser un concesionario tan grande, el trato siempre ha sido muy cercano y personalizado, como en un negocio familiar. Esa atención constante es lo que me genera confianza y tranquilidad cada vez que vuelvo.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Jaime, Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia positiva y por confiar en nosotros una vez más para la compra de su vehículo. Nos complace saber que el trato personalizado y la atención constante han contribuido a que se sienta cómodo y tranquilo durante todo el proceso. Un saludo, Dpto. Clientes F. Tomé
Andrea Gonzalez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vine recomendada por amigos, y la verdad que no me extraña, sobretodo por Raul, me ayudo en todo momento para poder comprar mi coche, y me asesoro de la mejor forma
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Andrea, Muchas gracias por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que la atención recibida fue de ayuda y que pudo confiar en nuestro equipo para su compra. Un cordial saludo, Dpto. Clientes F. Tomé
Javier Dominguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, profesionalidad y rapidez. Espero que el coche me dure muchos años!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Muchas gracias por tu opinión. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! Laura
Ismael Mesanza
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, nos atendió Pablo y la verdad que estuvo muy atento con un trato muy cercano y máxima disponibilidad!! Un placer haber comprado el coche allí!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Ismael, Gracias por compartir su experiencia tan positiva. Nos alegra saber que la atención fue de su agrado y que quedó satisfecho con la compra. Valoramos mucho su confianza y sus amables palabras. Un saludo, Dpto. Clientes F. Tomé
Rensi Limani Vanrell
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el servicio y el trato recibido por parte de Raúl Pérez. Vinimos desde Mallorca a buscar nuestro nuevo coche y nos lo pusieron todo muy cómodo y fácil. Hace dos semanas que tenemos el coche y estamos muy felices con él. Gracias por ponerlo tan fácil Raúl.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Rensi, Nos alegra mucho saber que la experiencia fue cómoda y satisfactoria para usted. Es un placer que se sienta feliz con su nuevo vehículo y que el proceso haya sido sencillo. Agradecemos su confianza y comentarios positivos. Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
Encarna García
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable. El Sr Martín Cabeza nos facilito todos los trámites con una amabilidad infinita y nos explicó el funcionamiento del coche sin prisa alguna. Un placer haberte conocido Recomiendo este concesionario al 100%. Magníficos coches con precios inmejorables. GRACIAS!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Encarna, Gracias por compartir su experiencia tan positiva. Nos alegra saber que el servicio fue amable y que la explicación del funcionamiento del coche fue clara para usted. Su recomendación es muy valiosa y nos motiva a continuar ofreciendo lo mejor. Un saludo, Dpto. Clientes F. Tomé
Inés Rodríguez-Mora
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy adquirimos un vehículo en F Tome gracias al asesoramiento profesional y personalizado de Pablo Adame. Esperamos seguir igual de encantados destro de unos años. Hoy por hoy la experiencia con el concesionario y con Pablo es intachable. Muchas gracias
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Inés, Nos alegra saber que tu experiencia con el concesionario ha sido tan positiva y que hayas podido contar con un asesoramiento personalizado. Agradecemos sinceramente tus comentarios. Un cordial saludo, Dpto. Clientes F. Tomé
daniel ruiz oliver
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde barcelona hasta madrid, me atendió Raul, desde el minuto 1 un trato impecable y muy profesional, así da gusto comprar un vehículo, no tengo duda de repetir con el otravez!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Daniel, ¡Gracias por tu valoración! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, Dpto. Clientes F. Tomé
Isabel Suarez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atencion ha sido excelente, grandes profesionales, sobre todo Rubén de recambio. Gracias por toda vuestra ayuda.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Isabel, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día. Dpto. Clientes F. Tomé
H M
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con este concesionario de 10 y de la mano de Raúl, el comercial que me atendió, soy de fuera de Madrid y ha sido todo facilidades para comprar el coche y recogerlo, gracias Raúl.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola, Nos alegra profundamente saber que tu experiencia ha sido tan positiva y que todo fue fácil para ti. Apreciamos tus comentarios y esperamos seguir brindando un excelente servicio a nuestros clientes. Saludos cordiales. Dpto. Clientes F. Tomé
Mercedes Toscano
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
No puedo imaginar una mejor atención. El Señor Cabeza me dedicó atención profesional, amabilidad y paciencia hasta el minuto final del proceso, me ayudó a tomar la mejor decisión para mí. Gracias por todo, feliz con mi T-Cross!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Mercedes, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre su experiencia. Nos complace saber que recibió un servicio profesional y amigable. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa, y estamos felices de que esté disfrutando de su T-Cross. Saludos cordiales, Dpto. Clientes F. Tomé
María Ferrero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un coche y la atención de Hugo Cabrera ha sido inmejorable. Gran profesional, ha sabido resolver todas mis dudas, siempre ha sido atento. Ha gestionado todo de manera rápida y precisa. 10/10
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola María, Nos agrada saber que la atención de Hugo Cabrera ha sido inmejorable y que pudo resolver todas tus dudas de manera rápida y precisa. Agradecemos tu comentario positivo y esperamos volver a verte pronto. Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
Juan Pedro Esteban Herreros
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer al concesionario el buen trato ofrecido por todo el equipo, la facilidad para ver el vehículo y para comprarlo. Resaltar la gran atención ofrecida por Raúl que en todo momento ha estado pendiente de todo detalle sobre el vehículo y un trato excepcional, agradecer también a su compañero Martín que se implicó en la venta. Gracias a ambos por su profesionalidad. Totalmente recomendado si quieres hacerte con un coche en perfectas condiciones.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Juan Pedro, Estamos encantados de recibir sus comentarios positivos sobre nuestra atención y servicio. Nos alegra que Raúl y Martín hayan sido de gran ayuda durante su visita. Agradecemos su recomendación y esperamos verle de nuevo pronto. Saludos cordiales, Dpto. Clientes F. Tomé
Esther Alfonso Martin “EAM”
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Queremos agradecer al concesionario por la excelente atención recibida durante todo el proceso de compra de nuestro coche. Desde el primer momento, el trato fue profesional, cercano y transparente, lo que nos dio total confianza. El coche nos lo entregaron en un estado impecable, y con todas las garantías bien detalladas. Además, surgió un pequeño inconveniente tras la entrega, pero lo resolvieron de forma rápida y eficaz, ofreciéndonos todas las herramientas y facilidades necesarias para solucionarlo sin complicaciones. Queremos destacar especialmente la atención de Víctor Vargas y Sergio, que en todo momento estuvieron pendientes de nosotros, demostrando una gran implicación, profesionalidad y compromiso con el cliente. Sin duda, una experiencia muy positiva. Totalmente recomendable. ¡Gracias por todo! Un saludo Aurelio
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Esther Gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de un trato profesional y transparente durante todo el proceso de compra, y que resolvimos cualquier inconveniente de manera rápida y eficaz. Transmitiremos sus cumplidos a Víctor y Sergio. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo, Dpto. Clientes F. Tomé
Jordi Delgado
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Jordi, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros, estamos encantados de atenderte. Un saludo Dpto. Clientes F. Tomé
Nuria martin ortega
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con mi Wolkswagen Taigo seminuevo mediante el plan My Way. Muy agradecida también con la excelente atención y trabajo de Pablo Adame en toda la gestión mi vehículo!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
¡Hola Nuria! Nos alegra mucho saber que estás encantada con tu Wolkswagen Taigo seminuevo y la atención recibida por Pablo Adame. ¡Gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros! Saludos cordiales, Dpto. Clientes F. Tomé
Meky Carolina Medina Mendez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia 5 estrellas. , atención de primera mano, asesoría cercana, amable, muy rápida la entrega del coche. He comprado varios coches Volkswagen, en otros consecionarios, y tengo que decir con diferencia, esta ha sido la mejor experiencia. Gracias a Martín Cabezas por la especial atención. Encantados con todo, 100% recomendamos Ftome🌟💪👏
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Meky, ¡Nos alegra mucho leer su comentario positivo! Agradecemos sus amables palabras y nos comprometemos a seguir brindando un servicio de calidad como el que describió. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! Saludos cordiales, Dpto. Clientes F. Tomé
BigDolarbaby
hace 8 meses - 2 (Experiencia negativa)
Compré un coche con 18mil km un audi a5. Pasados unos meses (menos de 1 año) con el coche aun en garantia me hace un ruido en la puerta del conductor y segun el asesor no entra en la garantia. Repito un audi a5 del 2019 con tan solo 25mil km que tiene actualmente. Francamente decepcionante en la venta las palabras eran “ el coche esta casi nuevo no tiene casi uso aun huele a nuevo”. Pasados unos meses el comentario del asesor es “es un coche de ya 6 años” antes era casi nuevo 10 meses despues es antiguo, fascinante. En fin por ahorraros 4 euros perdeis un cliente. Cambio de coche cada dos años ya se donde NO comprar el proximo ya que vuestra garantia es inexistente.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Lamentamos mucho que no estés de acuerdo con la garantía del vehículo. Tal y como te han comentado, los elementos de desgaste no se cubren por la garantía. Si tuvieses alguna duda más, estamos a tu disposición para aclarar cualquier punto que precises revisar. Saludos y gracias, Dep. Clientes F. Tomé
Pablo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
CORRIJO RESEÑA. Después de haber tenido el problema inicial con el freno ahora parece que el coche no estaba alineado(dicen que en la revisión eso no se revisa) y se justifican que con 20.000 km más se ha podido desalinear habiendose comido enteras las ruedas traseras y delanteras(habiendo dicho que no se habia revisado). No se hacen cargo de nada con la garantía y se justifican en todo. NO RECOMENDARIA NADA ESTE CONCESIONARIO. LAMENTABLE QUE EN UNA CASA AUDI EL TRATO SEA ESTE. Compré un coche en Ftome de 2 mano con una buenisima disposición por parte de Ismael, el comercial, el cual valoro con un 10. No obstante, tuve la mala suerte de que se me vendió un coche que tenía un fallo en el freno(Servofreno), cosa que tuve que llevar al taller y quedarme sin el vehiculo más de 1 semana pero que me arreglaron sin ningun coste. Recomendaría este concesionario por el personal de los vehiculos de ocasión.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Pablo, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto Dpto. Clientes F. Tomé
DAVID VARGAS
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente y profesionalidad. Mi experiencia comenzó cuando me recomendaron esperar un poco antes de cambiar mi coche. Indudablemente, cuando llegó el momento acudí al mismo sito y se han portado como era de esperar. Felicidades a todos!!!!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola David, muchas gracias por tu valoración de 5*. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir mejorando en nuestros servicios. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Arancha Saez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Trato inmejorable
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Arancha, Nos alegra mucho saber que disfrutaste de un trato inmejorable. ¡Gracias por tus comentarios positivos! Saludos cordiales, Dpto. Clientes F. Tomé
Jose Palomera
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Jose, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! ¡Hasta pronto! Dpto. Clientes F. Tomé
Nacho Palomera
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Nacho, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, Dpto. Clientes F. Tomé
Rocio Perales Belizon
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Rocio, ¡Gracias por tu valoración! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, Dpto. Clientes F. Tomé
Daniel Vargas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y servicio. Muy recomendable, sin duda repetiría. Mi lugar se referencia a la hora de comprar un coche.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
¡Hola Daniel! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trato y servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo para ayudarte en la compra de tu próximo coche. Saludos cordiales, Dpto. Clientes F. Tomé
Diego
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10 y personal muy cualificado.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
¡Hola Diego! Nos complace saber que disfrutaste de nuestro servicio de atención al cliente excepcional y de nuestro personal altamente calificado. Quedamos a tu disposición para cualquier otra necesidad. Saludos cordiales, Dpto. Clientes F. Tomé
Coral Garcia Vargas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Coral, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Dpto. Clientes F. Tomé
Jaime Palomera
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto. Servicio y personal de una alta calidad.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
¡Hola Jaime! Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y la atención del personal. Agradecemos tus amables palabras y esperamos verte de nuevo pronto. Saludos cordiales, Dpto. Clientes F. Tomé
Alberto Fernández
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Alberto, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Dpto. Clientes F. Tomé
Elena Rodriguez Vargas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Elena, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Dpto. Clientes F. Tomé
Mario Morillo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Mario, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día. Dpto. Clientes F. Tomé
Mara Rodríguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, Pablo el comercial que nos ha atendido es muy amable y eficaz
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Mara, Me alegra saber que tuviste una experiencia positiva con Pablo, nuestro comercial. Nos esforzamos por brindar un excelente servicio a todos nuestros clientes. Gracias por compartir tus comentarios. Saludos cordiales, Dpto. Clientes F. Tomé
Belén Gutierrez Arias
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy buena. Pablo Adame, me ayudo a decidirme por el vehículo que mejor se ajustaba a mis necesidades y las de mi familia. Todo el proceso ha sido fácil y corto, y estoy encantada con la decisión que Pablo, me ayudo a tomar. Muchas gracias Pablo.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Belén, Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que Pablo pudo ayudarte a encontrar el vehículo perfecto para ti y tu familia. Estamos felices de que el proceso haya sido fácil y rápido para ti. Agradecemos tus comentarios. Saludos cordiales, Dpto. Clientes F. Tomé
Prethoriam
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Hugo. Muy amable y muy buena gente, en todo momento nos brindio su ayuda
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola , Nos alegra saber que Hugo fue amable y servicial durante su visita. Agradecemos sus amables comentarios y esperamos verle de nuevo pronto. Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
javi luquin utrero
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
tener cuidado comprar en f tome se rieron en mi cara con el renting me estafaron y encima tenia problemas con el coche y no me hicieron ni caso el nuevo a3 es un coche muy malo y me lo e comido con patatas muy enfadado con estos estafadores
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Javier, ya te hemos respondido a tu reseña en nuestra ficha de Audi. Vemos que es la misma que has puesto, aunque esta es una ficha de segundamano Volkswagen y Skoda. Reiteramos que estamos a tu disposición para aclarar lo que comentas. Un saludo y gracias, Dep, Clientes
juan jose espinosa campillo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde la entrada al concesionario nos hizo sentir como en casa , hemos sido atendidos por Pablo ,trato inmejorable y por supuesto nos vamos con nuestro coche !
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
¡Hola Juan! Nos alegra mucho saber que se sintió como en casa desde su llegada al concesionario y que recibió un trato inmejorable por parte de Pablo. ¡Disfrute de su nuevo coche! Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
Alvaro Valiente Soria
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato cercano y profesional. Te ayudan a encontrar lo que buscas en base a tu presupuesto. Recomiendo al 100%
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
¡Hola Alvaro! Nos alegra mucho saber que nuestro trato cercano y profesional te haya ayudado a encontrar lo que buscas en base a tu presupuesto. Agradecemos mucho tu recomendación al 100%. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos cordiales, Dpto. Clientes F. Tomé
teresa lópez-barajas castilla
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo estupendo. Facilidad, amabilidad y seriedad por parte del vendedor Pablo Adame.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
¡Hola Teresa! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente con nuestro vendedor Pablo Adame. ¡Gracias por tus comentarios positivos! Saludos cordiales, Dpto. Clientes F. Tomé
Miguel Montanes Acero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Pablo Adame muy bien todo muy bien explicado y organizado.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Miguel, Nos alegra mucho saber que el trato de Pablo fue excelente y que toda la información fue clara y organizada. ¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Un saludo, Dpto. Clientes F. Tomé
Ricardo Lourenço
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicioede excelência.. un cuidado atención con cliente muy profesional
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Ricardo, Agradezco mucho tus amables palabras sobre nuestro servicio. Nos alegra saber que has disfrutado de una atención profesional y de excelencia. Estamos siempre aquí para ti. Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
El Guille Suvi
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10.. por parte de todos los empleados especialmente por parte de Pablo que nos atendió con una naturalidad y profesionalidad increíble... Todo perfecto.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola, Nos alegra mucho saber que recibió una atención excepcional por parte de nuestro equipo, especialmente de Pablo. Agradecemos sus amables palabras y esperamos poder atenderle de la misma manera en el futuro. Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
Gianina Melinte
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y asesoramiento por parte de Pablo Adame desde el momento uno que llegamos a las oficinas! Me ayudó muchísimo y estuvo siempre pendiente e informándome de todo durante todo el proceso. Estoy encantada con mi nuevo coche Recomiendo al 100%.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Giana, Nos complace saber que recibiste una excelente atención y asesoramiento de Pablo Adame. Nos alegra que estuviera pendiente e informándote durante todo el proceso. ¡Disfruta de tu nuevo coche y gracias por recomendar al 100%! Un saludo, Dpto. de clientes F. Tomé
Nuria Gardel
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
No es la primera vez que voy a mirar coches allí y como siempre la atención y el trato del comercial que me atendió, Pablo Adame, es excelente, preocupándose en todo momento de ofrecerte aquello que se ajusta a lo que te gusta y que te lleves siempre lo mejor. Lo recomendaría sin dudarlo.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
¡Hola Nuria! Nos alegra saber que su experiencia con nuestro comercial, Pablo Adame, ha sido excelente. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! Saludos, Dpto. de clientes F. Tomé
jucarcoll
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pablo es un comercial de 10,muy atento y amable
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola, Nos alegra saber que tu experiencia con Pablo fue excelente. Su atención y amabilidad son cualidades que valoramos mucho en nuestro equipo. ¡Gracias por compartir tu experiencia! Un saludo, Dpto. de clientes F. Tomé
mela
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super contento con la compra y el trato recibido! Me atendió Martin cabeza, muy amable y profesional, entendió perfectamente lo que buscaba y superó todas mis expectativas
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Mela, nos alegra mucho saber que se encuentra satisfecho con su compra y el trato recibido por nuestro equipo. Nos enorgullece saber que Martín pudo ayudarle de manera profesional y eficiente. Esperamos que su nueva adquisición cumpla con todas sus necesidades. ¡Gracias por su preferencia! Un saludo, Dpto. Clientes F. Tomé
filip kirilov
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario oficial totalmente recomendable. Trato exsquisito por parte de Martin Cabeza( el comercial que me gestiono la compra del vehiculo).Atento , amable y adaptandose en todo momento a mis peticiones….El dia que vuelva a necesitar otro coche, sin duda volvere a F.Tomé.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Filip, ¡gracias por su reseña! Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva en nuestro concesionario y que Martin pudo ayudarle en todo momento con su compra de vehículo. Esperamos poder volver a verle cuando necesite otro coche. ¡Gracias por confiar en F.Tomé! Un saludo, Dpto. Clientes F. Tomé
Marla Wars
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
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Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Marla, lamentamos tu malestar. Queremos contactar contigo para saber más sobre lo que comentas, pero no logramos localizarte. Por favor, te agradeceríamos si nos puedes escribir a atencionclientes@ftome.audi.es, la opinión de los clientes es muy importante para nosotros. Gracias, un saludo. Dpto. Clientes F. Tomé
Dani Rodriguez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un fenómeno el comercial Hugo, trato de 10. Un gran profesional.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Daniel, Gracias por su amable comentario sobre nuestro comercial Hugo. Nos alegra saber que ha sido muy profesional en su atención. Esperamos seguir ofreciéndole el mejor servicio posible. ¡Gracias por elegirnos! Saludos, Dpto. de clientes F. Tomé
angela alcala
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre hemos confiado en skoda, tenemos un Octavia con 20 años y nunca nos dio un problema asi que era logico volver a F.Tome a buscar nuevo coche. Esta vez compramos un Skala de segunda mano. Nos atendio Hugo y desde el primer momento nos aconsejo respondiendo a nuestras dudas de manera excelente. El resultado: Nos llevamos un gran coche con una gran facilidad y un gran asesoramiento del comercial. Como siempre una gran experiencia.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Ángela, Muchas gracias por su comentario. Nos alegra mucho saber que confió en nosotros otra vez para la compra de su nuevo Skoda Skala de segunda mano. En nombre de Hugo, le agradecemos por sus amables palabras sobre su experiencia con nosotros. ¡Nos esforzamos continuamente para proporcionar un asesoramiento excelente y un servicio de calidad a todos nuestros clientes! Gracias por elegirnos. Un saludo, Dpto. de clientes F. Tomé
Beatriz Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Taigo con 20.000km de 2023 hace casi 1 mes y estoy encantada. Primero lo vi en la web y luego presencialmente. Pude probarlo y tanto Martin como Víctor estuvieron super pendientes en todo momento del proceso y de avisarme de los siguientes pasos. También a la hora de contratar el seguro fue todo muy fácil y rápido. Todo el proceso no duró más de 8 días desde que fui a verlo y ahora después de casi 1 mes de uso y 600km, sigo pensando que está perfecto y como nuevo, y que en el proceso hayas estado acompañado todo el tiempo da mucha seguridad y confianza. Me decidí a comprar por el precio, la seguridad que transmitía la compra, el estado del vehículo en el que lo entregaban, lo rápido que era el proceso y la garantía. No me arrepiento de la compra y siento que ha sido una decisión muy acertada con muy buenos profesionales que me han asesorado en el todo proceso. 100% recomendado
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Beatriz, ¡muchas gracias por compartir su experiencia de compra con nosotros! Nos alegra saber que todo el proceso ha ido bien y que nuestro equipo, especialmente Martin y Víctor, han estado atentos en todo momento y le hayan brindado una atención personalizada. Nos da mucho gusto saber que su vehículo esté en perfecto estado y que le haya transmitido seguridad y confianza. ¡Gracias por confiar en nosotros! ¡Esperamos verle pronto para seguir ofreciéndole el mejor servicio! Un saludo, Dpto. de clientes F. Tomé
monica illescas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial! Me atendió Martín y no puedo poner ni una pega. Ha sido atento, educado, amable, cumplidor con las gestiones y los tiempos.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Mónica, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nuestro equipo, especialmente con Martín, quien ha sido atento, educado y amable en todo momento. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos, Dpto. de clientes F.Tomé
Patricia LLopis Goiburu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La compra del coche la realicé desde Valencia, online y sin desplazamientos. No podría haber ido mejor todo el proceso. Desde la atención recibida hasta los plazos de entrega. Martín, gracias por tu amabilidad, profesionalidad y empatía. El coche ha sido, finalmente, una alegría.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Patricia, Muchas gracias por su comentario. Estamos felices de que su experiencia de compra en línea haya sido sin complicaciones. Nos esforzamos por brindar un servicio amable y profesional y estamos encantados de que se haya sentido así con nosotros. Esperamos que disfrute su nuevo coche y que tenga muchos kilómetros de conducción feliz. Saludos, Dpto. de clientes F.Tomé
Rebeca Quintana Serra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato del comercial Pablo Adame. Somos clientes desde hace más de 20 años y siempre hemos estado muy satisfechos del trato recibido en F.Tomé, pero la atención recibida por parte de Pablo ha superado nuestras expectativas, y ha hecho que una consulta se haya convertido en una compra tras sus consejos. Merece la pena ponerse en sus manos.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Rebeca, Le agradecemos su mensaje y su fidelidad a lo largo de los años. Nos complace saber que la atención recibida por parte de Pablo Adame ha superado sus expectativas y que ha sido de gran ayuda en su compra. Esperamos seguir ofreciéndole siempre el mejor servicio. Un saludo, Dpto. de clientes F.Tomé
julio rojo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Julio, Gracias por dedicarnos tiempo y puntuarnos con 5*. Que tengas un buen día. Dpto. Clientes F. Tomé
Margy Cecilia Garcia Baptista
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue muy buena y nos sentimos siempre muy bien asesorados. Muy agradecidos con Pablo!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Margy, muchas gracias por compartir con nosotros tu valoración de 5*. Un saludo.
Angel Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato genial y un coche estupendo. Gracias a Martin por su amabilidad y cercanía.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Angel, Muchas gracias por su comentario y por habernos elegido. Me alegra saber que nuestro servicio ha sido de su agrado y que Martin haya podido brindarle el mejor trato. Esperamos verle pronto de vuelta en nuestro concesionario. Un saludo, Dpto. Clientes F. Tomé
jose manuel garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Insuperable atención al cliente, buenos detalles comerciales de entrega, y me mejoraron las condiciones del seguro. Hago especial mención al trabajo bien hecho de Hugo como comercial. Salgo encantado con la caravelle. Muchas gracias a todos!!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola José Manuel! Nos alegra que esté contento con su Volkswagen Caravelle y nuestro servicio de atención al cliente. Gracias por valorar nuestro esfuerzo en mejorar sus condiciones de seguro y hacer una mención especial al trabajo de nuestro comercial Hugo. Esperamos seguir proporcionando un servicio de calidad y detallista en el futuro. Gracias por elegirnos. Saludos, Dpto. clientes F. Tomé
José
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un Tiguan, dando de entrada un Troc, en una única operación muy sencilla. Trato profesional y amable, buscando siempre soluciones y con la flexibilidad necesaria. Totalmente recomendable.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola José, Agradecemos su comentario y nos complace saber que quedó satisfecho(a) con su experiencia en nuestro concesionario. Nos esforzamos por brindar un servicio profesional y amable a nuestros clientes, y siempre buscamos soluciones flexibles para hacer que la experiencia de compra sea sencilla. Esperamos verte de vuelta pronto. Un cordial saludo, Dpto. Clientes F. Tomé
Laura Diaz de Espada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima atención. He comprado mi vehículo con ellos. nos atendió Pablo Adame, gran profesional, muy pendiente y atento ofreciendo toda la información e invirtiendo todo el tiempo necesario para informar y repasar detalles. Siempre muy pendiente y trato excelente. Muy contentos! Gracias!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Laura, agradecemos sus comentarios sobre su experiencia en nuestra empresa. Nos complace haber brindado una atención de calidad hacia usted. Nos esforzamos por ofrecer una atención al cliente personalizada, profesional y eficiente. Esperamos que disfrute de su nuevo vehículo y estamos a su disposición si necesita más información. Un cordial saludo, Dpto. Clientes F. Tomé
הוגו (Hugo)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi primer coche en F TOME en el año 2015 y mi segundo coche en 2024, las dos veces fui asesorado por el mismo comercial, su interés y profesionalidad ha sido suficiente para que vuelva a ratificar mi tranquilidad al adquirir un nuevo coche.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
הוגו, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, Dpto. Clientes F. Tomé
Ester Garcia Adame
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En F Tomé me han dado un trato amable y muy personalizado. Pablo ha estudiado el presupuesto que yo tenía y me ha ofrecido varias opciones de vehículos para financiar. Me han tratado de forma excelente y he salido más que contenta con el vehículo que más me ha gustado de todas las opciones que había dentro de mi presupuesto, incluyendo el seguro. ¡Definitivamente el sitio al que ir si necesitas un coche!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Ester, muchas gracias por su comentario. Nos alegra haberle brindado un trato cordial y personalizado. Nos esforzamos por ofrecer opciones de vehículos adaptadas a la necesidad de cada cliente. Esperamos que disfrute su vehículo y quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
irene rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estaba buscando un coche para empezar a conducir, ya que recientemente tengo carnet y acudí a f.tome a pedir información, allí fui atendida para Pablo, me enseñó un Škoda fabia precioso y desde ese momento por las condiciones postventa que me ofreció más las condiciones en las que me iba a entregar el coche, que adelanto que fue en las más perfectas posibles, decidí que me quedaba con el Škoda fabia. Estoy muy satisfecha con la atención recibida por parte de Pablo y de sus compañeros, seriedad y compromiso al 100%
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Irene, Nos alegra mucho que haya podido encontrar el coche adecuado en nuestro concesionario. Nos esforzamos en ofrecer un excelente servicio postventa y condiciones de entrega óptimas. Gracias por confiar en nosotros y en nuestro Škoda Fabia. Transmitiré a Pablo y al equipo sus cálidas palabras. Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
Julia Núñez García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato que nos ha dado Pablo, muy contenta, todas mis dudas resueltas, todo muy rápido y sin problemas. Recomendado si o si.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Julia, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que Pablo ha sido de gran ayuda en la resolución de sus dudas de manera rápida y eficiente. Nos complace que haya disfrutado de su experiencia con nosotros y esperamos poder seguir brindándole un excelente servicio en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo, Dpto. Clientes F. Tomé
Antònia Soler Fornés
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche la semana pasada un Audi Q3 Sportback, viajamos desde Mallorca hasta Madrid y teníamos el tiempo calculado al máximo para viajar, hacer la compra e ir hasta Denia. Solo puedo tener palabras de agradecimiento para mi asesor comercial (Martín Cabeza) que desde el minuto uno que hice la reserva del coche, se puso a prepararlo todo para que el día del viaje no hubiera ningún imprevisto y así fue. Los recomiendo al 100% su profesionalidad es impecable. Gracias por la buena experiencia y la calidad.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Antònia, Gracias por tomarse el tiempo para compartimos su experiencia con nosotros. Nos complace saber que nuestro asesor comercial, Martín, fue muy atento y pudo ayudarte a planificar todo para tu viaje sin imprevistos. Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia y que te gustó la calidad de nuestros servicios. Siempre estamos a tu disposición para ayudarte a futuras ocasiones. Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
JUAN FRANCISCO CANTO FUERTES
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable. Tanto en el servicio como en la atención al cliente. Toda una grata experiencia en un servicio 5 estrellas. Especial agradecimiento a Valentín. Muchas gracias!!!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Juan, Muchas gracias por su reseña. En nuestro negocio nos esforzamos por ofrecer un excelente servicio al cliente, y estamos encantados de que haya tenido una experiencia positiva con nosotros. Transmitiré sus amables palabras a Valentín, quien estará encantado de saber que ha sido de gran ayuda. Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
Emma Badax
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima atención por parte de Martín desde el primer momento, profesionalidad y facilidades. Muchas gracias
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
¡Hola Emma! Muchas gracias por darnos su opinión. Nos alegra saber que Martin le brindó una excelente atención y pudo ayudarle en todo lo que necesitó de manera profesional y eficiente. Esperamos seguir siendo su mejor opción para futuras necesidades. ¡Gracias de nuevo! Saludos , Dpto. Clientes F. Tomé
Aurora P.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo pisar este concesionario. Cuanta falta de transparencia y que poco profesionales sois... Una y no más, F. Tomé!!!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Aurora, lamentamos tu malestar. Queremos contactar contigo para saber más sobre lo que comentas, pero no disponemos de tus datos. Por favor, te agradeceríamos si nos puedes escribir a crm@ftome.com, la opinión de los clientes es muy importante para nosotros. Gracias, un saludo. Dpto. Clientes F. Tomé
Jessica Herraiz Escribano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero destacar la atención excepcional de Víctor Vargas Arribas, un comercial de F Tome, quien me brindó un servicio de primera. Fue sumamente educado y paciente, respondiendo todas mis dudas con claridad y profesionalismo. No solo agilizó el trámite de manera eficiente, sino que también me ofreció una consultoría personalizada, guiándome en cada paso del proceso. Su apoyo constante, disponible 24/7, me dio mucha tranquilidad. Agradezco enormemente su dedicación y el trato cercano que me hizo sentir respaldada en todo momento. Sin duda, un excelente representante de la empresa. De verdad da gusto tratar con concesionarios que mantienen este tipo de perfiles. No lo dudes si tienes que comprar busca a Víctor.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Jessica, muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia con nuestro compañero Víctor Vargas. Nos alegra saber que te has sentido acompañada en todo momento. Te agradecemos tu valoración de 5*. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Lola Barbudo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio prestado en F-Tomé, gracias Martín por tu ayuda, ha sido todo un placer!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Lola, Agradecemos su amable reseña. Nos complace mucho saber que disfrutó del servicio brindado por nuestro equipo, especialmente por Martín. Esperamos poder seguir brindándole la misma atención en su próxima visita. Un saludo, Dpto. Clientes F. Tomé
Jennifer Casas O
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente es poco para calificar mi experiencia comprando un coche en F Tomé, desde el minuto uno recibí la mejor atención por parte de Pablo Adame, a pesar de estar a más de 300km me dio la mejor asesoría guiándome en cada paso del proceso de compra. Gracias Pablo por tu gran trabajo, estoy muy encantada con mi nuevo coche y no dudaría en recomendar F Tomé
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Jennifer, Agradecemos su opinión y nos alegra saber que su experiencia en F. Tomé ha sido satisfactoria. Nos esforzamos por brindar un servicio personalizado y de calidad, y nos complace que nuestro asesor Pablo haya sido de gran ayuda durante su proceso de compra. Esperamos seguir siendo su mejor opción en el futuro. Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
Suzanne S.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pablo llevó nuestra compra, nos guió entre las mejores opciones que teníamos con nuestro presupuesto y estamos encantados con el coche, ha sido siempre muy amable.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Suzanne, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto. Dpto. Clientes F. Tomé
Lidia Gestoso Pecellin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré recientemente un vehículo de ocasión. Muy buen trato al cliente. Muy contenta con el vehículo.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Lidia, Nos alegra mucho saber que ha quedado satisfecha con nuestro trato al cliente y con su vehículo nuevo. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
Cristian Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad Martín y Víctor se portaron muy bien a la hora de quedarse con mi coche antiguo y comprar la Caddy, super rápido y fiables, gracias por todo.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Cristian, Muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Martín y Víctor han sido rápidos y fiables durante la adquisición de su Caddy, y que su experiencia fue satisfactoria. Esperamos seguir cumpliendo sus expectativas en el futuro. Saludos, Dpto. Clientes de F. Tomé
Jose Mena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Después de un año de la compra de un coche, el personal sigue siendo eficaz en su trabajo, agredezco el trato recibido especialmente a Antonio y Soraya.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Jose, gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro personal, especialmente Antonio y Soraya, le proporcionaron un servicio eficaz y satisfactorio. Agradecemos su amable retroalimentación y esperamos seguir brindándole un excelente servicio. Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
Palo Redondo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención y ayuda durante el proceso de compra de mi vehículo por parte de Pablo Adame ha sido estupenda y muy profesional . Gracias por hacer las cosas tan fáciles y de una manera tan cercana . Concesionario y profesionales muy recomendables
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Palo, Agradecemos su amable comentario sobre nuestro concesionario y sobre el excelente servicio que le brindó nuestro asesor de ventas, Pablo. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia de compra satisfactoria con nosotros. Esperamos verle pronto y por favor no dude en contactarnos para cualquier necesidad futura. Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
jose antonio muñoz fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
muy contento con la compra y muy buena atencion de todos los empleados a mi me atendio pablo ha sido muy agradable y educado y explica todo a la perfeccion 100 % recomendable
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Jose, muchas gracias por su comentario positivo y por destacar la atención de nuestro compañero Pablo. Nos alegra que haya disfrutado de su experiencia y que haya encontrado todo lo que necesitaba con claridad. Esperamos tener el placer de atenderle de nuevo pronto. ¡Gracias por su recomendación! Un saludo, Dpto. Clientes F. Tomé
Víctor Marín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Escribo la reseña tras un mes de haber comprado un vehículo aquí. Un Skoda Octavia seminuevo. La atención de Hugo fue inmejorable, desde el momento que llegamos al concesionario. Llegamos a última hora y nos atendió sin ninguna prisa, enseñándonos un coche que al final fue el que nos quedamos. Después de mirar en muchísimos concesionarios y no decidirnos por nada, aquí encontramos lo que de verdad estábamos buscando. Pudimos probar el coche sin ninguna pega. Gran transparencia en todos los aspectos. Se encargaron de todo y en 2 días nos dieron el coche. Vuelvo a recalcar la atención de Hugo, tanto para probar el coche, enseñarnos historial del vehiculo, ayudarmos con las fotos del seguro para no tener que desplazarnos... Muy profesional y cercano. De momento el coche, tras 1 mes y 3500km todo perfecto. Espero que siga así. Estamos muy contentos. No dudaré en volver aquí cuando necesite comprar otro coche.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Víctor, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que encontró el coche que estaba buscando después de haber visitado muchos concesionarios. Estamos encantados de saber que la atención de Hugo fue inmejorable, y que pudo probar el coche sin problemas y con total transparencia. Nos comprometemos a brindar un servicio profesional y cercano a nuestros clientes, y es un placer para nosotros ver que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Esperamos que su Skoda Octavia le siga brindando un gran rendimiento y disfrutando del placer de conducir. Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
Marta Vallejo Ariza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Hugo Cabrera y fue super eficiente y amable
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Marta, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que Hugo fue eficiente y amable contigo. Esperamos que haya sido una experiencia satisfactoria para ti. Un saludo, Dpto. Clientes F. Tomé
Pepe
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Pepe, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros, estamos encantados de atenderte. Un saludo Dpto. Clientes F. Tomé
Verónica Cascallana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la compra. He venido a comprarles el coche desde Vigo por precio y atención. Agradecer especialmente a David Valtierra, el trato recibido. Un gran comercial, muy atento que nos ha explicado todo perfectamente.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Verónica, agradecemos enormemente su comentario y nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestra atención y precios. Transmitimos sus agradecimientos a David Valtierra por su excelente trabajo como comercial. Esperamos que disfrute de su coche nuevo. Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
Sara Hernández Blázquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos meses me compré un Skoda con Hugo, y la verdad 100% recomendable. El coche va perfecto. La venta muy bien.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
¡Hola Sara ! Estamos encantados de leer que su experiencia con la compra de su Skoda y con nuestro vendedor Hugo fue satisfactoria. Nos alegra saber que su coche está funcionando bien. ¡Esperamos poder seguir satisfaciendo sus necesidades en el futuro! ¡Gracias por elegirnos! Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
Jorge Landaluce
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hasta ahora experiencia perfecta. El proceso de compra muy rápido y siempre muy atento por parte de Pablo. Entrega del vehículo en perfectas condiciones, buen seguro post venta.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Jorge, Agradecemos su comentario positivo. Nos complace saber que nuestro equipo liderado por Pablo proporcionó un servicio rápido y atento durante su proceso de compra. Nos aseguramos de que la entrega del vehículo fuera en perfectas condiciones y que reciba un excelente servicio post venta para satisfacer sus necesidades. Esperamos seguir siendo su primera elección en el futuro. Un saludo, Dpto. Clientes F. Tomé
Cecilia Muñoz Calle
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acudimos por curiosear que coches tenían de segunda mano y gracias a Hugo que nos explicó nuestras dudas acerca de qué coche nos vendría mejor con nuestras circunstancias y necesidades, iniciamos el proceso, ha sido muy fácil todo, GRACIAS HUGO por tu profesionalidad, empatía, amabilidad y porque todo ha salido a tiempo y de 10.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Cecilia, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que Hugo haya cumplido con sus expectativas. Nos complace saber que nuestro equipo pudo ayudarle en su proceso de compra de vehículos de segunda mano y que pudimos satisfacer sus necesidades. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! Un saludo, Dpto. Clientes F. Tomé
Frida Cespedes arispe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He hecho una compra de un coche que fui a recoger el día 9 de agosto, y salió todo como esperaba, muchísimas gracias, estamos muy contentos con nuestro nuevo coche, quiero dar las gracias en especial a Pablo Adame, me habéis atendido súper bien desde el minuto uno, muchísimas gracias.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Frida, estamos encantados de saber que ha quedado satisfecho con su compra de coche y que ha tenido una excelente experiencia con nosotros. Le agradecemos en nombre de todo el personal de la empresa su confianza y su elección. Sus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verles pronto en nuestro concesionario. Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
Bewis de la Rosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Bewis, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Dpto. Clientes F. Tomé
Rocío Gómez Martínez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes, Les comento una mala experiencia por si puede ayudarles en su decisión y, sobre todo, por si cogen un renting, no se fien demasiado de lo que les cuentan y lean letra a letra todos los contratos. Contraté un renting durante 3 años en este concesionario. Me atendió un comercial llamado Antonio el cual, al inicio del proceso, me pareció de toda confianza. Según fueron pasando los meses, por diferentes cosas que me ocurrieron, me di cuenta de que este comercial no me había explicado algunas cuestiones relevantes del contrato. Según me fueron pasando, le fui escribiendo para comentarle que no había sido avisada de nada de eso. Ya para colmo, cuando hace 4 meses quise rescindir el renting 2 meses antes tal y como lo permiten las cláusulas del contrato, también me informó mal por lo que me personé en el concesionario y tuvimos una conversación nada agradable pero que, finalizamos en un tono cordial porque se ofreció a encargarse personalmente de uno de los errores que él había cometido por no informarme debidamente y que a mí me habían causado gastos extra a nivel económico (su propuesta fue que iba a hablar con otra persona para que no se me hiciese más cobros y de esta manera compensar los cobros extra que se me habían hecho por él no haberme informado debidamente de unas cuestiones del kilometraje) . Pues bien, finalmente no consiguió nada y no volvió a contestar a mis mensajes de correo por lo que he palmado bastante más dinero del que debería y él sigue en su puesto sin penalización alguna aún habiendo cometido errores con una cliente. Si no fuera porque el tiempo vale oro, me personaría de nuevo allí para decirle que me parece una vergüenza. Evidentemente, además de poner esta reseña, voy a poner próximamente una reclamación al concesionario.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Rocío, Lamentamos mucho tu experiencia y te pedimos disculpas por los inconvenientes que has tenido. Agradecemos que nos lo hayas hecho saber, ya que valoramos la transparencia y queremos mejorar continuamente. Nos gustaría entender mejor lo ocurrido para buscar una solución adecuada. Por favor, contáctanos directamente al email crm@ftome.com para poder ayudarte a resolver esta situación. Un saludo, Dpto. Clientes F. Tomé
Alvaro Carrion
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos buscando coches de ocasion por si habia suerte y hugo nos ayudo a encontrar el coche que finalmente compramos. Muy atento amable y nos ayudo mucho en todo el proceso
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Alvaro, ¡muchas gracias por su reseña! Nos complace saber que Hugo le brindó un excelente servicio al ayudarle a encontrar el coche perfecto. Nos aseguraremos de transmitirle sus amables palabras. ¡Que disfrute de su nuevo coche! Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
sonia vázquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario serio y muy recomendable! Pablo Adame nos trató de forma eficiente y atenta. Nos explicó con detalle la financiación y todas las características del vehículo en el momento de la compra y en la entrega. Además de aclararme todas las dudas que fueron surgiendo, cumplió todo lo acordado . Estoy encantada con la compra !!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Sonia, muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una opinión. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro concesionario fue satisfactoria y que nuestro asesor Pablo Adame fue eficiente y atento durante todo el proceso de compra. Nos encanta que te haya gustado tu vehículo y que hayamos podido aclarar todas tus dudas. Esperamos verte pronto en nuestro concesionario. ¡Que tengas un buen día! Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
Maria Castell Escoto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de Martin. Buen asesoramiento y profesionalidad.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Maria, agradecemos mucho tu comentario positivo sobre nuestro asesor Martin. Nos encanta saber que ha sido de ayuda y que has quedado satisfecha con nuestros servicios. Esperamos verte pronto en nuestra tienda. ¡Que tengas un buen día! Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
Enca Rodríguez Escribano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecha con el trato recibido a la hora de comprar mi coche; Martín me acompañó en todo el proceso y me facilitó la decisión sin sentirme presionada en ningún momento. Cuando necesite cambiar o comprar un nuevo coche, sin duda, volveré.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Enca, Nos alegra saber que su experiencia en nuestra tienda fue satisfactoria. Nos enorgullece nuestro compromiso de ofrecer un servicio excepcional a cada uno de nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto en nuestro concesionario. Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
Israel Blesa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Martín el trato dado a la hora de la adquisición de nuestro vehículo. Nos informó y ayudó tanto en la elección del coche como en todos los trámites posteriores de forma clara y amable. La verdad que un 10 para Martín y F.TOME. Muchas gracias
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Israel Blesa, Muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que nuestro compañero Martín pudo asistirle de manera eficaz y cordial para la adquisición de su vehículo. Siempre es nuestra intención brindar un servicio excepcional y nos alegra que haya sido así en su caso. ¡Esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro! Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
To0 Rro Barclo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario. Siempre muy atentos en todo. La venta que nos hizo Jorge Auza muy bien explicado todo y gestionado correctamente. Rápido y eficiente. El servicio de taller, Oscar, concreto, sincero y rápido. Roberto, de Repuestos y accesorios, nos explicó lo que se necesitábamos para nuestro vehículo al dedillo. Gracias por el trato.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola, Nos alegra mucho leer comentarios así, es nuestro objetivo asegurarnos que cada cliente reciba una atención eficiente y satisfactoria. Transmitiremos sus comentarios a Jorge, Oscar y Roberto, quienes siempre estarán felices de escuchar que su trabajo ha sido bien recibido. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestro concesionario. Un saludo, Dpto. Clientes F. Tomé
Gema Gonzalez Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos atendidos de forma ágil y eficaz y sobre todo con gran simpatía y amabilidad por Hugo Cabrera, que nos facilitó todo el proceso incluso cuando la tecnología se lo puso difícil. Un trato cercano y amable . Además nos entregó en pocos días la VW Caddy de ocasión como si fuera a estrenar y estamos encantados con ella. Un 10 en todo. Mil gracias
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Gema, Nos complace saber que disfrutó de nuestro servicio y que nuestro colaborador Hugo fue de gran ayuda para usted. Nos esforzamos por brindar un trato cercano y amable a todos nuestros clientes y por entregar los vehículos en las mejores condiciones posibles. Esperamos que disfrute de su Volkswagen Caddy de ocasión y no dude en contactarnos si necesita algo más. Un saludo, Dpto. Clientes F. Tomé
Fernando Alda calvo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente compré un Tiguan y fui asesorado por Hugo , desde el primer momento facilitó todo el proceso, desde la primera impresión del coche probándolo en carretera hasta el día de la entrega en el que estuvo explicándome todos los detalles de manejo y configuración e hizo que la compra fuese muy sencilla. Gran profesional.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Fernando, nos complace mucho que haya tenido una excelente experiencia con su compra gracias a la asesoría de Hugo. Nos alegra que haya disfrutado de su vehículo y que haya encontrado en Hugo un gran profesional que le brindó un servicio excepcional. Esperamos que siga disfrutando de su Tiguan y si necesita algo más, no dude en contactarnos. Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
Roberto Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto como siempre, es como estar en casa, todo facilidades Gracias Pablo
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola, ¡muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho que te sientas como en casa en nuestro negocio. Siempre estamos aquí para hacer que tu experiencia sea lo más cómoda posible. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
Jose
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un Audi Q3 atendido por Pablo Adame. Desde el primer momento de la visita, la prueba del vehículo, la gestión del papeleo hasta la entrega, todo genial y sin problema. Resaltar lo rápido que Pablo lo gestiono todo, porque en cuestión de dos días, ya tenía el vehículo. Otra cosa muy importante es que me valoraron bastante bien el vehículo que yo tenía actualmente como parte del pago, incluso no siendo de la marca del grupo. Además, desconocía que ofrecen un periodo de prueba donde si el vehículo no te convence, tienes opciones de volver a cambiarlo. Muy contento con Pablo Adame, Ftome y mi nuevo coche. Para la próxima sin duda repetiré con ellos.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Jose, ¡muchas gracias por elegir nuestro concesionario! Nos alegra saber que tu experiencia de compra con nosotros, especialmente con la ayuda de Pablo, ha sido satisfactoria y agradable. Nos esforzamos por brindar un servicio rápido y eficiente en la gestión de papeleo y entregas, así como en ofrecer una valoración adecuada para tu vehículo usado. Nos complace que te hayas sentido bienvenido y te haya gustado nuestro programa de prueba de conducción. Esperamos verte de nuevo en nuestro concesionario en el futuro cercano. ¡Qué disfrutes al máximo tu Audi Q3! Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
Cuadrado C&S
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola soy Daniel, agradecer el trato recibido por parte de Martín Cabeza,a sido una decisión de compra fácil gracias a su profesionalidad,solo puedo recomendar este concesionario F.Tome al 100%<por el trato recibido por todo el equipo, en especial a Martín .Gracias
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Daniel, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria y que pudiste recibir un excelente trato por parte de nuestro equipo, en especial de Martín. Nos esforzamos para que nuestros clientes tengan una experiencia de compra fácil y agradable. Muchas gracias por recomendarnos y esperamos verte pronto de nuevo. Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
pablo palomeque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y profesional. Gran servicio.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Pablo, muchas gracias por su amable comentario. ¡Nos alegra saber que disfrutó nuestro servicio profesional! Siempre trabajamos duro para hacer que cada experiencia sea positiva y estamos encantados de haberlo logrado con usted. Esperamos verle pronto de nuevo. Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
txomin Varez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros, estamos encantados de atenderte. Un saludo Dpto. Clientes F. Tomé
Nacho Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y asesoramiento . Pablo te hace sentir en familia 💯!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Saludos Nacho, agradecemos sus comentarios. Nos alegra que haya tenido una buena experiencia con nuestro servicio de asesoramiento y que haya sentido una atención familiar. Esperamos seguir mejorando y poder brindarle más atención en un futuro cercano. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
Jon Polledo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Jon, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros, estamos encantados de atenderte. Un saludo Dpto. Clientes F. Tomé
Elena MM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención y trato de Ismael Nieto para comprar nuestro coche. Nos ayudó con todos los trámites con amabilidad y siempre buena disposición.Agradecidos de encontrar personas tan agradables como él.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola, Muchas gracias por compartir su experiencia de compra con nosotros. Estamos encantados de escuchar que Ismael pudo ayudarlo con amabilidad y buena disposición en todos los trámites. Nos complace ver que nuestro servicio satisfizo sus expectativas y esperamos tener la oportunidad de volver a atenderle en el futuro cercano. ¡Que tenga un buen día! Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
Sandra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido excepcional. Tanto por parte del comercial que me atendió (Christian), como su superior (creo que se llama Víctor). Se preocuparon por todos los detalles de la venta del vehículo. Estoy muy contenta con el trato recibido.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Sandra, Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo, Christian y Víctor, te brindó una atención excepcional y detallada durante la venta de tu vehículo. ¡Disfrútalo al máximo! Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
fernando ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato personalizado y gran servicio
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
¡Hola Fernando! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que recibiste un trato personalizado y que nuestro servicio cumplió tus expectativas. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Saludos! Dpto. Clientes F. Tomé
Boni Martínez Aguiló
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. La entrega del vehículo fue excelente. Hugo Cabrera nos explicó el funcionamiento del vehículo detalladamente. Fue súper amable.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Boni, agradecemos mucho su opinión sobre nuestro servicio. Nos complace saber que ha quedado satisfecho con la atención recibida durante la entrega de su vehículo y la explicación detallada que nuestro compañero Hugo le brindó. Si necesita cualquier otra ayuda, no dude en contactarnos. ¡Esperamos verle pronto! Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
Pablo Vázquez Lorenzo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a la atención y asesoramiento de Hugo hemos podido adquirir un coche maravilloso. Me fié de él desde el primer momento y no me equivoqué. ¡¡Repetiría sin lugar a dudas!!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Pablo, Muchas gracias por su comentario y por confiar en nuestro asesor Hugo. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con su compra y que está disfrutando de un coche maravilloso. Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
Alberto Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra. Me atendió Hugo C. y todo fenomenal, muy buena atención y trato, agilidad y ayuda con todos los trámites (incluido el del seguro). Recomendable 100%.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
¡Hola Alberto! Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente. En nuestro equipo siempre trabajamos para brindar la mejor atención posible y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. ¡Gracias por confiar en nosotros y gracias por recomendarnos! ¡Que tengas un excelente día! Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
Igor Nicolay
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy profesional y amable
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Igor, muchas gracias por tomarse el tiempo de dejar su opinión. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y amable con usted. Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. ¡Gracias por elegir nuestros servicios! Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
Mónica
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Hugo Cabrera y nos ayudó mucho en la elección del coche perfecto para nosotros, se lo recomendamos a todos los conocidos que tienen que cambiar de coche, muchas gracias por tu paciencia y por estar tan pendiente de nuestras necesidades.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Mónica, gracias por dejarnos tu opinión. Nos alegra saber que Hugo te brindó un excelente servicio y que tuvo la paciencia necesaria para ayudarte a elegir el coche perfecto. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto de vuelta! Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
Muy De
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Pablo su profesionalidad y trato personal. Desde el primer momento se involucró en el proceso de compra de mi T-Roc, estando pendiente y solucionando rápidamente cualquier duda que me fue surgiendo. Gracias de nuevo, Pablo.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Miguel, Agradecemos mucho su comentario sobre su experiencia de compra con Pablo. Nos complace saber que su satisfacción ha sido nuestra prioridad y que hemos podido resolver todas sus dudas de manera satisfactoria. Un saludo, Dpto. Clientes F. Tomé
ThZ1
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento por la compra de un Volkswagen Transporter en el concesionario de DasweltAuto en F.Tomé. Muy buen trato por parte del comercial Martín, siempre atento durante el proceso de venta y postventa, gracias!!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola, muchas gracias por su reseña. Nos alegra mucho saber que su experiencia en DasweltAuto ha sido excelente. Siempre trabajamos arduamente para asegurar la mejor atención para nuestros clientes durante todo el proceso de compra, y nos complace ver que nuestro colega Martín ha sido atento y eficiente en su caso. Esperamos seguir brindándole nuestro mejor servicio. Un saludo, Dpto. Clientes F. Tomé
Luis Alfonso Hernández Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado recientemente un vehículo y el trato por parte de Hugo, la persona que nos ha atendido y gestionado la venta, ha sido excelente.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Luis, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención proporcionada por Hugo ha sido excelente. Esperamos que disfruten de su nuevo vehículo. Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
Virginia Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevé, como siempre, el coche al taller. Me atendió Óscar Abad. Me solucionó el problema y me dió varias opciones. Trato inmejorable por parte de ese asesor. Volveré sin duda.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
¡Hola! Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro taller. Nos alegra saber que Óscar le ofreció un trato inmejorable y solucionó su problema de manera efectiva. Será un placer volver a atenderle en el futuro. ¡Hasta pronto! Dpto. Clientes F. Tomé
Gonzalo Mirasol
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi coche a 600km sin verlo físicamente, pero gracias a David y a su profesionalidad, es como si hubiera estado sentado desde 600km! No suelo escribir reseñas, pero la atención, la profesionalidad, la amabilidad, la disposición de David, hacen que recomiende a este concesionario y a David en particular! Gracias por hacerlo tan fácil y sobre todo por tu profesionalidad
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Gonzalo, muchas gracias por dejar tu reseña y por tus amables palabras hacia el servicio proporcionado por nuestro vendedor David. Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con tu compra, incluso sin haber visto físicamente el coche. La satisfacción del cliente es nuestra prioridad y siempre hacemos todo lo posible para asegurarnos de que nuestros clientes tengan una experiencia de compra placentera y sin problemas. Esperamos tenerte de nuevo como cliente en el futuro. Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
Ivan RR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atencion y amabilidad insuperable, nads mas llegar estan atentos de todo, y sobre todo Ruben, el empleado de recambios e Ignacio, ambos me tramitaron mi revision del audi y en todo momento estuvieron pendientes de mi coche, es la 2 vez q lo llevo a la revision y no creo q pise otro taller. Muy recomendable.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Ivan, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos complace saber que Rubén e Ignacio fueron de gran ayuda en la revisión de tu Audi. Nos enorgullece ofrecer un servicio personalizado y atento en todo momento, por lo que agradecemos tus comentarios positivos. ¡Esperamos verte pronto en nuestro taller! Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
Manel Font
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper buen trato por parte de Martín. Muchos aciertos!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Manel, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra mucho que hayas recibido un trato excepcional de Martín. Estamos contentos de saber que tuviste una experiencia satisfactoria con nosotros. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestro negocio. Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
Noe Sanz Ablanedo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
En el 2019 les compré una VW Caravelle T6 del 2017 con 52000Km por 24500€. De aquella era dinero. La furgoneta aguantó sin problemas 100000 km más, 3 años hasta el 2022....a partir de ahí ha sido un infierno de taller en taller...con 7 hijos pequeños quedándonos tirados en la carretera!!! Al cambiar las pastillas de freno a los 184000Km descubrimos que la furgoneta no tenía esos 52000Km!!...discos de freno comidos en 3/4 partes!!!..de repente como un gran puzle todo empezó a encajar. Más alla de los típicos fallos "de fábrica" de estas furgonetas con el famoso G13 descubrimos indicios indudables de modificación de kilometraje: discos de frenos comidos a 3/4!!!, fallos en alternador, en inyectores o silent blocks destrozados...fallos que podrian darse, en el peor de los casos, con más de 300000km, enfriadores de humos comidos prematuramente por el G13, ...etc. Ética profesional?...no puedo demostrar quien tocó los kilómetros...y menos tras 5 años pero deseo que las palabras de este mensaje les hagan reflexionar y por supuesto, voy a tratar de ser la voz de su conciencia por el calvario que están haciendo pasar a mi familia ....han conseguido el dinero pero han perdido la honra y la credibilidad. Pd: cuando compren de ocasión en F. Tomé que les enseñen el libro de mantenimiento con las revisiones de los primeros miles de km y les den pruebas que garanticen el kilometraje real...ya verán como les pondrán excusas. Ese fue mi error como comprador: no haberlo pedido.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Lamentamos tu malestar, sin embargo en este caso no podemos darte la razón porque los kilómetros están certificados y reflejados en el contrato compraventa. Debido a que has publicado acusaciones falsas y nosotros disponer de toda la información legal, solicitamos rectifiquéis este comentario. En caso negativo, podremos iniciar acciones legales por tratarse de un tema grave.
Pedro C
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Pablo Adame, que no solo transmite confianza al cliente si no que le hace sentirse como en casa. Durante el proceso de compra y el servicio postventa el trato ha sido magnífico. Un comercial honrado y sincero al que recomiendo acudir para todo aquel que quiera adquirir un vehículo comercial.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Pedro, muchas gracias por tus amables palabras. Nos tomamos muy en serio el trato con nuestros clientes y es un verdadero placer saber que nuestro compañero Pablo pudo brindarte la confianza y empatía que buscas al adquirir un vehículo. Siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
Diana Pinto
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nada profesionales, tanto a la hora de vender como si has comprado, una pérdida de tiempo contactar con ellos, y si encima has comprado luego te ignoran
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Diana, lamentamos tu malestar. Queremos contactar contigo para saber más sobre lo que comentas, pero no disponemos de tus datos. Por favor, te agradeceríamos si nos puedes escribir a crm@ftome.com, la opinión de los clientes es muy importante para nosotros. Gracias de antemano, un saludo. Dep. Clientes F. Tomé
Miguel Angel Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pablo es un gran profesional en todos los aspectos,se ve que le gusta su trabajo...todo claro desde el principio.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Miguel, gracias por su confianza en nosotros para hacer negocios. Nos complace mucho que haya encontrado claridad en nuestro servicio desde el principio. Esperamos seguir brindándole un servicio de alta calidad en el futuro. Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
Susana Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención al cliente sobre todo por parte del señor Pablo Adame. Profesional, atento, preocupado por mis necesidades y dando información en todo momento. Saludos.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Susana, muchas gracias por dedicar su tiempo para dejarnos su opinión. Nos complace mucho saber que nuestro compañero Pablo le ofreció un servicio de calidad, atento y personalizado. Esperamos poder continuar brindándole experiencias agradables con nuestro servicio. ¡Que tenga un excelente día! Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
Alicia Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Pablo Adame disfruto de un pedazo de Golf ,aunque ya viejito ,pero va como un tiro ...muchas gracias por su ayuda y profesionalidad. Un crack!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Alicia, muchas gracias por su reseña positiva. Nos llena de alegría saber que ha disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento gracias a la ayuda y profesionalidad de nuestro equipo, en especial de Pablo. Esperamos poder seguir ofreciéndole este nivel de servicio excepcional en el futuro. ¡Que tenga un buen día! Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
Antonio Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Si quieres comprar un coche usado con la mayor transparencia posible y con el mejor asesoramiento, ves a flote y busca a Pablo Adame. Después de conocerle, visite varios concesionarios y tuve que volver a buscarle, no encontre persona más naturalmente profesional. Te pongo 5 estrellas, porque no hay 100. Mis más sincero agradecimiento.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
¡Hola Antonio! Muchas gracias por dejarnos una reseña tan positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo, especialmente Pablo, pudo ofrecerle una experiencia de compra de automóviles transparente y con un excelente asesoramiento. ¡Gracias por valorar su profesionalismo! Agradecemos haber sido su elección y esperamos verte en el futuro. Un saludo, Dpto. Clientes F. Tomé!
Sara Torres Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia comprando mi coche en F Tomé ha sido excelente. Desde el momento en que llegué, recibí una atención de primera calidad, destacando especialmente la ayuda brindada por Pablo Adame y David. Ambos me asesoraron de manera profesional y amable, guiándome en cada paso del proceso de compra. Estoy encantada con mi nuevo coche y no dudaría en recomendar F Tomé.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
¡Hola Sara! Muchas gracias por compartir tu experiencia en F Tomé. Nos alegra mucho saber que recibiste una atención de primera calidad por parte de nuestro equipo, especialmente de Pablo y David. Estamos felices de que te hayas sentido asesorado de manera profesional y amable en tu proceso de compra. ¡Disfruta mucho tu nuevo coche! No dudes en contactarnos si necesitas algo más. Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
andres vargas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento que entre a comprar mi coche una atención de 10 ,la confianza que te Dan y el seguimiento post-venta inmejorable, muchas gracias Pablo Adame por tu continua atención
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Andres, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Nos complace que haya encontrado la atención que recibió de Pablo como excelente. Si necesita algo en el futuro, no dude en contactarnos. Un saludo, Dpto. Clientes F. Tomé
Denisa Sociu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron muy bien, especialmente Pablo Adame, nos ha ayudado muchísimo a escoger un coche que se adaptará a nuestras condiciones, y hemos tenido total confianza desde el principio. Muchas gracias, una persona de diez, encantador y muy profesional.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Denisa, Muchas gracias por tu comentario. Nos encanta que te hayamos podido ayudar a encontrar el coche perfecto para ti. Nos esforzamos en proporcionar un servicio profesional y de calidad a cada uno de nuestros clientes. Es genial saber que Pablo pudo ayudarte de manera tan satisfactoria, transmitiré tus comentarios a él. Esperamos verte pronto en nuestra concesionario para cualquier otra cosa que puedas necesitar. Saludos, Dpto. Clientes F.Tomé
rodolfo narvaez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desidimos dar una vuelta por F Tomé para ver un vehículo y nos atiende el vendedor Pablo, encantador, amable y educado, nos informa muy bien y nos da una vuelta con el coche, la verdad que da gusto que te atiendan así, a propósito me quede con el coche, muchas gracias sr Pablo ha sido un gusto conocerle.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Rodolfo, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros, estamos encantados de atenderte. Un saludo Dpto. Clientes F. Tomé
rodolfo narvaez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, especialmente de Pablo Adame. El primer coche que compré me lo vendió él y, desde entonces, cada vez que yo o algún familiar o amigo necesita cambiar de coche, acudimos a él para que nos asesore, pues su trato es muy agradable y explica todo con la mayor sinceridad.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Rodolfo, Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Pablo te brindó una atención excelente y que siempre acuden a él para asesoramiento. Nos esforzamos mucho en tener un trato agradable y sincero para poder brindarte un servicio de calidad. ¡Gracias de nuevo y esperamos verte pronto! Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
Ainhoa Fernandez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy eficaces, entendiendo lo que buscamos los clientes para ofrecernos lo que necesitamos! Gracias Martin.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
¡Hola Ainhoa! Agradecemos tu comentario y nos alegra saber que pudimos entender tus necesidades para brindarte un excelente servicio. ¡Esperamos verte pronto! Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
Amalia Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increíble atención. Desde el primer momento Hugo nos ayudo en la elección del vehículo con un trato y profesionalidad inmejorable. Sin duda todo un acierto. Gracias por hacérnoslo un poquito más fácil.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Amalia, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que te brindamos una atención de calidad y que te ayudamos a elegir el vehículo adecuado. Esperamos que disfrutaras de tu experiencia con nosotros. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
alejandro cacheiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad he quedado encantado con la atención la cercanía y la disposición de Pablo en específico, busco la manera más comoda y practica para poder hacerme con el coche me gustaba de verdad de 10 recomiendo el concesionario y es especial a "Pablo" muchas gracias.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Alejandro, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Pablo pudo ayudarle de manera eficiente y cercana. Para nosotros, la satisfacción de nuestros clientes es primordial y seguiremos trabajando para brindar un servicio de calidad. ¡Esperamos verle pronto de vuelta en nuestro concesionario! Un saludo, Dpto. Clientes F. Tomé
Rober Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Martin ha sido muy profesional y muy cercano. El trabajo que ha realizado en la venta del coche que me he comprado ha sido exquisito y ha hecho cosas que sinceramente no me esperaba. Con esta experiencia sigo creyendo en la calidad personal y profesional de la gente. Gracias Martín.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Estimado Rober, muchas gracias por sus amables palabras. En nuestro negocio la satisfacción del cliente es nuestra prioridad y nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas en la venta de su coche. Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
M R
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado coche allí hace poco y estamos encantados con la atención de Hugo Cabrera, su profesionalidad y formalidad, ha estado pendiente de cada detalle. Si alguien de nuestro entorno quiere comprar un coche, sin duda le remitiremos a Hugo, para que le asesore.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola, Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestra tienda. Nos alegra saber que Hugo ha sido muy atento y profesional en todo momento. Transmitiremos su satisfacción a él. Esperamos verle de nuevo pronto. Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
Jose Miguel Irala Valera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pablo gracias por tu ayuda y por facilitar todo el proceso.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Jose, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, Dpto. Clientes F. Tomé
inmaculada Díaz Trigo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola inmaculada, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros, estamos encantados de atenderte. Un saludo Dpto. Clientes F. Tomé
Patricia Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quería resaltar la excelente atención recibida por parte de Pablo Adame. No solamente hace muy bien su trabajo, sino que se esmera para que el cliente se sienta cómodo y muy bien asesorado. Cuando he necesitado asesoramiento sobre el coche que he comprado o por algún tema de papeles, siempre ha respondido de forma rápido y eficiente. Estoy ampliamente conforme por el trato recibido y destaco la excelente profesionalidad que ha mostrado Pablo en todo momento.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Patricia, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro compañero le brindó una excelente atención y le aseguró una experiencia satisfactoria con su compra de coche. Es nuestro compromiso brindar un asesoramiento eficiente y en tiempo y forma. Transmitiremos sus comentarios a Pablo, seguramente este mensaje le animará para seguir trabajando con profesionalidad en futuras ocasiones. Un saludo, Dpto. Clientes F. Tomé
Antonio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde el minuto uno en el que me contactaron, me lo facilitaron todo. Cualquier duda fue resuelta al instante y con solvencia. Agradezco a Martín su paciencia y su profesionalidad.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Antonio, muchas gracias por escribir esta reseña. Nos alegra saber que pudimos resolver todas tus dudas y que te sentiste bien atendido por Martín. Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo, Dpto. Clientes F. Tomé
Davi Rivas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que compro el coche en F.Tome y como siempre la gestión y el trato ha sido de 10. Martin nos ha ayudado mucho y puesto todo muy fácil desde el principio. Muchas gracias por todo y por dejar jugar a nuestro hijo con el coche en miniatura de tu mesa 😉
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Davi, Nos alegra mucho saber que has confiado en nosotros por segunda vez. Agradecemos tus amables palabras hacia nuestro compañero Martin, siempre nos ha enorgullecido brindar un excelente servicio al cliente. Esperamos haber superado tus expectativas con nuestra gestión. ¡Disfruten del coche y esperamos verlos de nuevo pronto! Un saludo, Dpto. Clientes F. Tomé
Isabel De Santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia en F.Tomé ocasión no pudo ser mejor. Nos atendió Martín y fue todo amabilidad y comprensión. Un trato inmejorable. Nos ayudó a encontrar lo que estábamos buscando y se encargó de todo con rapidez. No tengo duda de que si algún día necesitamos otro coche de ocasión, volveremos aquí. Recomendable 100%.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Isabel, muchas gracias por tu amable comentario. Nos alegra que haya tenido una excelente experiencia en F.Tomé ocasión. Transmitiremos tu mensaje a Martín, quien quedará encantado con tus palabras. Esperamos tener la oportunidad de ayudarte de nuevo en el futuro. ¡Gracias por su confianza en nosotros! Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
Oscar Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato personalizado y cercano del comercial (Pablo), te informa y ayuda en todo en lo que esté en su mano. Sin duda , volvería a comprar un vehículo a Pablo Adame
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Oscar, ¡Muchas gracias por dedicar tu tiempo en escribirnos una reseña! Nos encanta saber que la atención recibida por parte de nuestro comercial, Pablo Adame, fue de tu agrado y que te sentiste bien informado y asistido en todo momento. Esperamos volver a verte pronto en nuestro concesionario. Un saludo, Dpto. Clientes F. Tomé
Andres Gomez Merino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Andres, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros, estamos encantados de atenderte. Un saludo Dpto. Clientes F. Tomé
Esther García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo. Muy diligentes Son muy amables y te facilitan todos los trámites. Recomiendo mucho acudir aquí a comprarte un coche. Gracias Pablo.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
¡Hola Esther! Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir una reseña sobre nosotros. Nos alegra saber que te hemos brindado un buen servicio y que has quedado satisfecho con la compra de tu coche. Siempre trabajamos para ofrecer la mejor atención posible. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
juan julian gardel garay
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato tanto en lo personal como en lo profesional
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
¡Gracias por su comentario! Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te ha brindado una atención excepcional tanto personal como profesionalmente. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
alvaro martinez conradi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de Pablo Adame
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Alvaro, Gracias por dejarnos tu reseña. Nos alegra mucho saber que tuviste un buen trato por parte de Pablo. Nos esforzamos cada día para brindar el mejor servicio a nuestros clientes. Si necesitas algo más no dudes en contactarnos. Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
David de Hoyos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Martín Cabeza nos ha atendido muy bien. Nos ha transmitido confianza en el grupo FTome y sin duda, repetiremos.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola David, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que Martín Cabeza le ha brindado una atención excepcional y que le ha transmitido la confianza necesaria en nuestro grupo F. Tomé. Esperamos tener la oportunidad de tenerle nuevamente entre nuestros clientes. Saludos , Dpto. Clientes F. Tomé
Yoana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He salido súper contenta,un trato excelente x parte de Martín, muy buena gestión y muy rápido, sin duda lo recomiendo 🙂
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
¡Hola Yoana! Muchísimas gracias por su buena valoración. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido excelente gracias a la atención recibida por parte de Martín. Esperamos seguir mejorando y ofreciéndole un servicio rápido y de calidad. ¡Gracias por su recomendación! 😊 Un saludo, Dpto. Clientes F. Tomé
Javier Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado con el trato y la profesionalidad de Martín, no tenía claro que coche comprar, pero me asesoró estupendamente y me encontró uno perfecto para mis necesidades, gracias por todo y tengo claro donde volver cuando lo necesite
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Javier, muchas gracias por compartir su experiencia con nuestro servicio. Nos alegra mucho saber que Martín pudo ayudarle a encontrar el coche perfecto para usted. Esperamos volver a verle pronto en nuestro negocio. Un saludo, Dpto. Clientes F. Tomé
Monica Paniagua
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas noches. Supe del concesionario F. Tomé por la página oficial de vehículos de ocasión VW. Llamé interesada en un Golf y mi primer contacto fue Pablo Adame. Desde el primer momento, por teléfono, Pablo me trató de una manera cercana, me hizo varias preguntas para determinar qué era exactamente lo que yo quería y así ofrecerme el producto más idóneo para mi. El contacto fue fluido. Me explicó todo lo que necesitaba saber en el proceso, desde el principio hasta el final. Incluso nos fue a buscar a la estación de tren!!! En persona todo fantástico, probamos el coche, todo estaba perfecto. El coche me encanta! No puedo estar más contenta con esta empresa, y sobre todo con Pablo. Cuidar a este chico porque es un profesional como pocos.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Monica, Muchas gracias por compartir su experiencia en F. Tomé. Nos alegra que haya quedado satisfecha con nuestro servicio y con la ayuda de Pablo Adame. Nos esforzamos para que la búsqueda y adquisición de un vehículo sea lo más placentera posible. Nos complace haber cumplido sus expectativas y esperamos tener la oportunidad de ofrecerle nuestros servicios en un futuro cercano. Gracias, Un saludo, Dpto. Clientes F. Tomé
raul cobo huertas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He de reconocer que tenía muchas dudas al hacer la compra del vehículo online pero la verdad he tenido la suerte de que me atendiera un gran profesional llamado Martin cabeza
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola raul, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto Dpto. Clientes F. Tomé
Rosa Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor pablo adame es un profesional. Atento, bueno un encanto de persona, nos informo de todo con todos los detalles y los resultados han sido muy satisfactorios hemos comprado un coche
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Rosa, Le agradecemos mucho por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nuestro vendedor Pablo Adame. Nos complace saber que le brindó un servicio excelente y que pudo satisfacer sus necesidades. Esperamos seguir ofreciendo un servicio de alta calidad a nuestros clientes y estamos a su disposición para cualquier cosa en el futuro. Gracias de nuevo por su confianza en nosotros. Dpto. Clientes F. Tomé
Natalia Hervás
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El sitio está muy bien ambientado para la seguridad y el cuidado de tu futuro coche a la par tuvimos una atención impecable por Pablo ya que nos dedicó su tiempo para encontrar el coche que busco de la mejor manera posible cuidando cada detalle y Pedro al igual dedicó su tiempo a buscar la mejor oferta de seguros y nos sorprendió. Gracias.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Natalia, muchas gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que encontraste nuestro sitio seguro y que Pablo y Pedro te brindaron toda la atención necesaria para encontrar el coche que estabas buscando y la mejor oferta de seguro. Nos esforzamos en cuidar cada detalle para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Esperamos verte pronto en nuestro negocio. Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé
Tomás Prudencio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato personal y excelente trato Comercial.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Tomás, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto Dpto. Clientes F. Tomé
Esteban López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato, proximidad, profesionalidad, asesoramiento y sobre todo que estamos contentos con la compra. Pudimos ver varios modelos, probamos el vehículo y nos explicó Pablo todo para que no tuviéramos la mínima duda. Un gran profesional que se preocupa por su trabajo. El próximo coche lo tengo claro.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Esteban, gracias por compartir su experiencia de compra con nosotros. Estamos encantados de saber que encontró exactamente lo que estaba buscando con la ayuda de nuestro equipo y especialmente de Pablo. Nos esforzamos por brindar un servicio personalizado y profesional para asegurarnos de que nuestros clientes estén completamente satisfechos con su compra. ¡Esperamos verle en su próxima visita! Saludos, Dpto. Clientes F. Tomé.
Estela Parra Martinez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Hace un año adquirimos un vehículo, el vehículo no va mal. Pero nos prometieron que nos iban a mandar a casa un botiquín para el coche. Hace un año de eso y todavía lo estamos esperando. Será que el botiquín nose deja mandar. Sino lo vais a mandar no prometais lo que no vais hacer!!!!!!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Buenos días Estela, por favor escríbenos al correo crm@ftome.com con los datos del vehículo ya que no tenemos coincidencias en nuestra base de datos con tu nombre. Muchas gracias por tu tempo, un saludo.
Olga Arriaga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me llevé un T-cross en este concesionario y a parte de la confianza de la marca tengo que destacar la atención de Pablo Adame, el comercial, muy profesional y sobre todo pendiente de que nos marcháramos contentos con nuestra compra. Sin duda cuando necesite otro coche acudiré a él.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Olga, Nos complace saber que estás satisfecho con tu compra del T-cross y que la atención que recibiste de Pablo Adame fue profesional y sobrepasó tus expectativas. ¡Disfruta de tu nuevo coche! No dudes en contactarnos para futuras necesidades de compra de vehículos. Atentamente, Dpto. Clientes F. Tomé
estefania serrano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo 1 estrella porque no puedo poner 0. Muy mal y trato al cliente pésimo
Sam Belca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecerle a Laura Laffitte, de postventa por la atención recibida, agradable resolutiva, y rápida ! Sin duda cuando vuelva voy a pedir que me atienda ella .
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Sam, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Sin duda se los haremos llegar a nuestra compañera Laura. Nos vemos pronto Dpto. Clientes F. Tomé
Mario González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche de este concesionario y todo bien. La atención por parte de Beatriz muy buena. Al poco tiempo tuvimos un problema con la batería y nos lo solucionaron correctamente
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Mario, Muchas gracias por escribir una reseña sobre nuestra empresa. Estamos encantados de saber que su experiencia en nuestro concesionario fue positiva y que la atención de Beatriz cumplió con sus expectativas. Siempre estamos aquí para ofrecer la mejor atención posible a nuestros clientes. Un saludo cordial, Dpto. Clientes F. Tomé
Juan carlos Fernandez garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El grado de satisfacción que tengo con el volkswagen t-cross avant es muy bueno i el trato de los comerciales es genial
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Juan, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de F. Tomé | Concesionario Das WeltAuto Ocasión te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto. Dpto. Clientes F. Tomé
Beatriz Serrano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo, si podeis ir a otro mejor.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola, Lamentamos tu mala impresión en nuestro concesionario, sin embargo no tenemos constancia de su nombre en nuestra base de datos, lo que nos complica conocer mas a fondo su caso. Por favor envíenos más información al correo crm@ftome.com para comentar lo ocurrido. Gracias, un saludo.
Miguel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola jose, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros, estamos encantados de atenderte. Un saludo Dpto. Clientes F. Tomé
Miguel Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Ismael por el gran trato que nos has dado. Desde la honestidad y la profesionalidad nos ha orientado durante la compra y ahora ya solo queda disfrutar del coche!! Muchas gracias!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Miguel, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto Dpto. Clientes F. Tomé
Alberto Sanchez Berguio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato maravilloso por parte de Martin y el coche impecable.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Alberto, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, Dpto. Clientes F. Tomé
Teresa Climent
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre tienen un servicio excepcional haciendo la vida mucho más fácil. Me han entregado un coche nuevo y Mario me ha atendido estupendamente.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Maria, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto Dpto. Clientes F. Tomé
Bárbara Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada. Me atendió Pablo y mucha Profesionalidad. Muy contenta y satisfecha con el vehículo que me recomendó.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Bárbara, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, Dpto. Clientes F. Tomé
Ernest Ferreiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10. Muy fácil todo. Fui a recoger un coche de renting y me atendió Mario. Un nivel de calidad muy elevado.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Ernest, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto Dpto. Clientes F. Tomé
Mario Barrios
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Proceso de compra con Pablo Adame, te despreocupas de todo y gestionó todo el proceso de manera maravillosa. Totalmente recomendable!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Mario, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de F. Tomé | Concesionario Das WeltAuto Ocasión te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto. Dpto. Clientes F. Tomé
Estela Peñuelas Herranz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Estela, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Dpto. Clientes F. Tomé
J.D. S.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención espectacular, profesionales como la copa de un pino Han ganado un cliente para toda la vida.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola J.D., ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de F. Tomé | Concesionario Das WeltAuto Ocasión te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto. Dpto. Clientes F. Tomé
Alex Mateo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Alex, Muchas gracias por compartir tu valoración de 5 estrellas con nosotros, estamos encantados de atenderte ¡Saludos!
Y.J.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me entregó mi coche nuevo Álvaro, un trabajador muy cualificado y muy amable, me explicó a la perfección toda la equipación sin duda volveré y hablare con todos mis contactos para recomendarles, mi valoración es igual que mi polo GTI nuevo UN 10!!!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia 5 estrellas con nosotros, nos alegra saber que tu experiencia con nuestros compañeros ha sido de tu agrado. Estamos encantados de atenderte ¡Saludos!
Christian Cabrera García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo varios coches con este concesionario y la verdad que siempre me tratan increíble, destacar al vendedor Pablo Adame que como en ocasiones anteriores se ha portado de 10.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Christian, Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas, estamos encantados de atenderte. ¡Saludos!
andrea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Salgo encantada, tercer coche consecutivo con f.tomé, os recomiendo 100% a Pablo Adame.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Andrea, Nos alegra saber que tu experiencia fue de 5 estrellas, estamos encantados de atenderte. ¡Un saludo!
Lorena Barrantes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría hacer mención a la extraordinaria atención y profesionalidad recibida en este concesionario, en concreto por su comercial Pablo Adame. Fué de gran ayuda para mí con un trato y asesoramiento inmejorable. Conocedor de sus productos e interesado por mis necesidades hizo todo mucho más fácil. Todo un acierto visitar este establecimiento a la hora de comprar un coche.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Lorena, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia 5 estrellas. Nos alegra saber que la atención de nuestro compañero Pablo fue de tu completo agrado y logro solucionar todas tus dudas. Estamos encantados de atenderte, a tu disposición para lo que necesites. ¡Un saludo! Dpto. Clientes F. Tomé
Pablo Castilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención y resolución
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Pablo, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia 5 estrellas. Estamos encantados de atenderte. ¡Saludos! Dpto. Clientes F. Tomé
carlos morcillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy cercano y profesional en todo momento . Lo recomendare a mi entorno
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Carlos, Muchas gracias por contarnos tu experiencia 5 estrellas, estamos a tu disposición para lo que necesites. ¡Un saludo! Dpto. Clientes F. Tomé
Sandra Rodero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Pablo Adame, el trato que me dio fue de 10 en todo momento. Me quedo muy satisfecha con el coche y el servicio que me ha dado👍👍
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Sandra, Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia 5 estrellas, todo el equipo esta encantado de atenderte. Le haremos llegar tu comentario a Pablo que seguro estará feliz de leerlo. A tu disposición para lo que necesites. ¡Un saludo! Dpto. Clientes F. Tomé
Ricardo martin del rio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ventas, Pablo Adame Pardo
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Ricardo, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día. Dpto. Clientes F. Tomé
Filip florin Petruse
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y muy buena calidad.muy buena atención de Carlos el jefe de taller de audi
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Filip, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Dpto. Clientes F. Tomé
Rosana Rodriguez Fuentes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada, trato inmejorable y muy recomendable! Especial mención a Sergio Medina por su gran colaboración y dedicación.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Rosana, Gracias por tu reseña de 5 estrellas. Es un placer atenderte, estamos a tu disposición para lo que necesites. ¡Saludos! Dpto. Clientes F. Tomé
Andrea Alonso
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No vuelvo. Sigo esperando que me llamen para que me den solución a la llanta que se cargaron cuando me cambiaban los neumáticos , El coche lo deje en revisión , supuestamente en 1h y media estaba listo. Nadie me llamaba y llame yo durante ese y el siguiente día , y me decían ( de malas maneras )que seguía en reparación …. 48h para poner neumáticos. Puros comerciales que ante algún problema en vez de buscar soluciones solo te quieren vender y vender.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Andrea, hemos intentado ponernos en contacto contigo en varios ocasiones y no lo hemos conseguido. Por favor ponte en contacto con nosotros en el correo atencionclientes@ftome.audi.es. Gracias por tu tiempo, un saludo.
Silvia Castillo Ferrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima experiencia! Nos hemos comprado un T-Roc y estamos encantados! Lo mejor, la atención y el trato de Martín. Gran profesional, sin duda, él ha sido la clave, para que tomásemos la decisión de comprar el coche. Totalmente recomendable. Muchas gracias por todo Martín
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Silvia, Muchas gracias por dejarnos tu reseña 5 estrellas. Nos alegra mucho saber que estas mas que satisfecha con la compra de tu nuevo T-Roc. Le haremos llegar tu comentario a nuestro compañero Martin que seguro le gustara leerlo. Estamos a tu disposición para lo que necesites. ¡Saludos! Dpto. Clientes F. Tomé
Bartolome Muñoz-Cobo Vacas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La adquisición de otro vehículo en F. Tomé, me confirma la calidad de sus servicios, en esta ocasión en la persona de D. Martín Cabeza. Tanto en el trato, como en la profesionalidad, he vuelto a quedar a mi entera satisfacción.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Bartolome, Muchas gracias, por compartir con nosotros tu experiencia. Nos alegra saber que para ti nuestro equipo tiene una atención 5 estrellas, sobre todo nuestro compañero Martin. Estaremos encantados de hacerle llegar tu comentario. Cualquier duda que tengas nos dudes en contactarnos. ¡Un saludo! Dpto. Clientes F. Tomé
Alberto Martínez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentablemente el trabajo de estos señores. No pierdo ni tiempo escribiendo. No les doy cero por que no se puede...
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Alberto, por favor escríbenos a crm@ftome.com con tus datos para poder contactar y ver lo ocurrido. Gracias por tu tiempo, un saludo.
Leticia Rizaldos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario y buenos profesionales. Dar las gracias sobre todo a Martin por su ayuda, muy buen vendedor
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Leticia, Muchas gracias por comentarnos tu experiencia 5 estrellas con nosotros. Todo nuestro equipo esta encantado de atenderte y seguro que le haremos llegar tu mensaje a nuestro compañero Martin que le alegrara leerlo. ¡Saludos! Dpto. Clientes F. Tomé
Javier B
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con el concesionario,con Martin y sus compañeros GRACIAS,somos felices con nuestro nuevo Tiguan
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Javier, Nos alegra mucho que tu experiencia con nuestro equipo haya sido 5 estrellas para ti. Gracias por esta reseña positiva y estamos a tu disposición para lo que necesites. ¡Un saludo!
Eduardo Cuellar
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy defeccionado con el servicio. A parte de estar en un polígono con difícil acceso, te hacen entrar a Barajas para poder acceder desde Madrid. Mi experiencia ha sido mala por estas dos cosas: - Con cita previa me han hecho esperar 40 minutos. - Tengo una furgoneta que la utilizo para llevar una moto porque hago enduro. Me dicen que no se hacen responsable de la moto porque dejan mi vehículo en una campa y que pueden robar. Yo no tengo donde dejar la moto y aunque la moto tiene seguro, no me ha dado ninguna tranquilidad. Entiendo que se pueda llevar alguien un cargador o un cd, pero... una moto... No me han dado ninguna tranquilidad y me he llevado mi vehículo. He perdido la mañana entera entre llegar allí, la espera y demás. No volveré nunca ni lo recomendaré.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Eduardo, lamentamos su malestar. Pero tal y como le explicó el asesor de taller, por temas de seguros, no podemos hacernos responsables de una motocicleta, herramientas y accesorios que usted quería dejar en el vehículo. Lamentamos que no entendiese las explicaciones que le facilitó nuestro compañero. Para cualquier aclaración adicional puedes escribirnos a nuestro correo crm@ftome.com. Un saludo.
Elena Benito Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre una California Beach el vendedor Sergio Chippirras tuvo una excelente Atencion y me resolvió todas las dudas del mundo camper Concesionario recomendable
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Elena, Gracias por compartir con nosotros tu experiencia en la compra de tu nueva California. Nos alegra saber que la atención de nuestro compañero Sergio fue de tu agrado, le haremos llegar tu comentario que seguro esta feliz de leerlo. Estamos a tu disposición para lo que necesites. ¡Un saludo!
Javi B
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre una Multivan. Grandes profesionales. Tengo claro dond volver. Gracias.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Javi, Gracias a ti por tu por compartir tu experiencia con nosotros, estamos encantados de atenderte y a tu disposición para lo que necesites. ¡Un saludo!
carlos fernandez alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy buena, compré un A5 perfecto en todos los sentidos el pasado día 25, todo inmejorable. Jorge el vendedor todo un crack muy amable y atento a todo antes, durante y después de la venta, un gran profesional. Gracias por todo.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Carlos, Muchas gracias por tus palabras y valoración de la atención de Jorge. Deseamos disfrutes de tu Audi A5 y aquí estamos a tu disposición todo el equipo F. Tomé. ¡Un saludo y gracias por compartir tu experiencia! Dep. Clientes
Carmen Capilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, han sido muy amable. Perfectas explicaciones antes de la venta y durante ella. Estoy contenta con el servicio que me han ofrecido, cumpliendo mis expectativas.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
¡Muchas gracias Carmen! Nos alegramos confirmar que tu experiencia ha sido así en la compra de tu vehículo. Deseamos disfrutes mucho y aquí estamos a tu disposición cuando nos necesites. Un saludo y gracias, Dep. Clientes
C. García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas ¡Saludos!
Familia Mateos Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Dejé el coche para carrocería y me lo repararon muy rápido y con profesionalidad. Gran trato tanto cuando dejé el coche (me ofrecieron un transporte) como cuando me lo entregaron.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y dejarnos una valoración de 5 estrellas. Estamos encantados de atenderte tratando siempre de ofrecer el mejor servicio posible ¡Un saludo!
Carolina Peláez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficaces y muy amables. Todo muy bien
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Carolina, gracias por tu reseña, nos alegra saber que para ti somos 5 estrellas ¡Un saludo!
myriam morales guisande
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran equipo, en el que tengo que hacer mención especial a Martín, por su gran profesionalidad y trato exquisito, siempre dispuesto a ayudarte. Sin duda, un gran descubrimiento, que recomiendo con total fiabilidad
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Myriam, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia fue de 5 estrellas, siempre un placer atenderte ¡Un saludo!
javier Añonuevo monsalve
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato impecable!!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Javier, nos alegra saber que el trato de nuestro equipo fue de tu agrado y para ti somo 5 estrellas ¡Saludos!
Fernando Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Fernando, gracias por tu valoración. Nos alegra saber que para ti somos 5 estrellas ¡Un saludo!
Toni Alonso Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Toni, nos alegra saber que para ti somos 5 estrellas. ¡Un Saludo!
Ikram Bouhafna Souidika
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un peugeit 3008 y encantados! Tanto del trato como la profesionalidad. Todo correcto y bien gestionado. Recomendsble 👍🏽
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Ikram, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que estáis contentos con nuestro trato y profesionalidad. Esperamos que disfrutéis mucho de vuestro nuevo coche. ¡Saludos!
Álvaro González Zabala
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia, Jorge nos ha tratado genial!! Buenos profesionales
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Álvaro, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia haya sido de 5 estrellas. ¡Saludos!
Paula Benito
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprarme un coche de Ocasión y nada más entrar nos atendió Jorge Fernando. Es la persona con la que he hecho todos los trámites desde ver el vehículo hasta comprarlo y puedo decir que es un profesional increíble, con un trato buenísimo, pendiente de todos los detalles y de ofrecerme el mejor servicio; sin duda he vivido una experiencia muy muy buena con la compra de mi coche en F.Tomé y con la atención de Jorge Fernando. Además, cabe destacar que Víctor, el director, también me atendió muy profesionalmente, resolviéndome todas las dudas, trasladándome muchísima confianza y mucha amabilidad. Sin duda, un sitio de 10 si quieres comprar tu vehículo de ocasión.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Paula, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás contenta con la atención recibida por nuestros compañeros Jorge y Víctor. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. ¡Un saludo!
Jose Luis Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención muy serios dando toda información dando explicaciones de todo y con detalles lo recomiendo 100x100
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola José Luis, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. ¡Un saludo!
JOP
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy puntuales con la cita asignada, todo muy bien explicado el proceso de entrega y retirada de vehículo por parte de Mario.y mucha atención en enseñarnos cada detalle del coche nuevo. Sin duda le compraría otro coche. Gracias Mario!!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola, muchas gracias por tu reseña. Le haremos llegar tu comentario a nuestro compañero Mario, que seguro que le gusta saberlo. ¡Saludos!
Fernando4168
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia de compra con este concesionario Wolkswagen ha sido muy buena. El agente comercial que nos atendió, Sr. Martín, fue en todo momento muy amable, atento y nos explico de manera amena todas las prestaciones de este maravilloso Wolkswagen T-Roc que hemos comprado. Sin duda un gran acierto comprar aquí.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Fernando, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Esperamos que disfrutéis mucho de vuestro nuevo Volkswagen. ¡Saludos!
José Manuel Delgado García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran acierto ir hasta F Tome para comprar mi vehículo. Gracias en especial para Pablo Adame, por la atención y las facilidades que me ha dado desde el primer momento que me puse en contacto con el, yendo incluso a por mí a la estación de trenes, un sábado, ya que era el único día que podía subir en ave para Madrid. Recomendación 100%.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola José Manuel, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos gusta saber que estás contento con la atención de nuestro compañero Pablo. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. ¡Un saludo!
Erika Carbo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Martín Cabeza me asistió en la compra de mi coche y ofreció un trato muy amable y atento. La gestión de todos los trámites fue muy transparente y me quedé muy tranquila sabiendo que todo quedaba bien arreglado. El día que fui a recoger el coche, Martín se tomó mucho tiempo en explicarme los pormenores del funcionamiento del coche, resolviendo todas mis dudas. En resumen, un gran profesional, lo recomiendo totalmente.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Erika, agradecemos mucho tu reseña. Le haremos llegar tu comentario a nuestro compañero Martín, que seguro que le gusta saberlo. Seguimos a tu disposición. ¡Saludos!
Ester González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable servicio, Martín nos busco un buen coche y en 4 días lo teníamos, recomendable 100%
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Ester, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Le haremos llegar a nuestro compañero Martín tu comentario, que seguro que le gusta saberlo. ¡Un saludo!
Pasha Bizon
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Paxi, muchas gracias por tu reseña. ¡Saludos!
Andy Chatlani
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente fantástica en F.Tome!!!!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Mucha gracias Andy por tu valoración 5 estrellas. ¡Saludos!
Luis Becerra
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
LA ENTREGA DEL VEHÍCULO, MUY BUENA ,MUY BUEN TRATO .
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Luis, agradecemos mucho tu reseña. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. ¡Un saludo!
Angel Frutos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Ángel, muchas gracias por tu valoración. ¡Un saludo!
Raquel Vallejo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales. Mi familia ha comprado varios coches y seguiremos comprando allí. GRACIAS!!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Raquel, muchas gracias por tu comentario y por seguir confiando en F.Tomé. Estamos a tu disposición para lo que necesites. ¡Saludos!
julia leon fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Julia, muchas gracias por tu valoración. ¡Saludos!
Lucía
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Lucía, agradecemos mucho tu valoración de 5 estrellas. ¡Un saludo!
carlos de la mata
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Venta muy rápida y sencilla, los dos comerciales que me atendieron muy amables y profesionales
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Carlos, agradecemos mucho que compartas tu experiencia con nosotros. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. ¡Saludos!
Irma Llorente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, buen trato y amabilidad
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Irma, muchas gracias por tu valoración de 5*. Nos gusta saber que el trato recibido haya sido de tu agrado. ¡Un saludo!
Javidjs Alcala
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y gestión en toda la compra, muy recomendable
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Javi, agradecemos mucho tu reseña de 5 estrellas. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. ¡Saludos!
Graciela Fernandez Sala
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario de confianza. Te ayudan en todo el proceso de compra y venta. En especial, el Sr. Sergio Medina, que lo hace fácil y rápido. Siempre está para ayudar.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Graciela, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que estás contenta con la atención recibida por nuestro compañero Sergio. ¡Un saludo!
Juan Carlos Heredia Heredia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia, sobre todo por el trato familiar y profesional que nos dio Víctor Vargas, un profesional implicado en todo el procedimiento al máximo, puesto que el comprar un coche por la web crea incertidumbre pero asesorandote personas así te anima y por supuesto así fue, en mi caso fui con mi familia desde Córdoba a las instalaciones de F.Tome para recoger un V.W T.Roc y nos quedamos impresionados de las instalaciones y del proceso de entrega, por lo tanto recomiendo 100%.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Juan Carlos, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estáis contentos con el trato recibido. Le haremos llegar tu comentario a nuestro compañero Víctor, que seguro que le gusta saberlo. Esperamos que disfrutéis mucho de vuestro nuevo T-Roc. ¡Saludos!
Rocio RV
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia es muy positiva. Martin nos asesoró muy bien en todo el proceso de compra.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Rocio, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás contenta con la atención recibida por nuestro compañero Martín. ¡Un saludo!
Mónica P.G.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevábamos un tiempo buscando coche y nos decidimos a contactar con F.Tome porque tenían un modelo de tiguan que nos gustaba. Entregamos un golf y quedamos muy contentos con el trato y la tasación del coche. Fuimos desde Coruña, toda la comunicación fue vía teléfono y email. Nos atendió Martín y fue todo muy transparente y fácil.Gracias Martín!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Mónica, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Esperamos que disfrutéis de vuestro nuevo Tiguan. Seguimos a vuestra disposición para lo que necesitéis. ¡Saludos!
Dorel Oprea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10 . Gracias chicos
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Dorel, agradecemos mucho tu reseña. Nos alegra saber que la atención recibida haya sido de tu agrado. Un saludo.
Alicia Barrena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de adquirir un coche con ellos. La atención de Eduardo espectacular, desde el primer contacto me escuchó para orientarse de qué estaba buscando y a partir de ahí me ofreció todo lo que tenía disponible para finalmente salir encantada con mi coche nuevo. Destacar también la atención de Carolina del departamento de entregas que fue súper atenta explicándome todos los contenidos de mi coche. Experiencia de 10. Sin duda volvería a contactar con ellos. Gracias por todo equipo!!!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Alicia, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecha con la atención recibida. Seguimos a tu disposición. Un saludo.
Jota Car
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte del comercial Sergio Medina
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que la atención recibida por parte de nuestro compañero Sergio haya sido de tu agrado. Un saludo.
Jesus Luis Marty Bolonio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En un principio me quedé con la sensación de que no se me había dedicado la atención adecuada, pero me han hecho cambiar radicalmente de idea al dedicarme más de dos horas a enseñarme a manejar la gran cantidad de opciones del T roc. Impecable.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Jesús Luis, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás contento con la atención recibida. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Saludos.
Josefa Agenjo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Josefa, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Saludos.
Nerea Prieto Dominguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con F. Tomé ha sido muy satisfactoria. Realice la compra de un vehículo de ocasión. Nos atendió Martin que demostró en todo momento profesionalidad, cercanía y transparencia, desde el inicio al enseñarnos el vehículo hasta el final con la entrega ha sido un trato inmejorable. Muchas gracias Martin, estoy encantada.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Nerea, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato recibido haya sido de tu agrado. Le haremos llegar tu comentario a nuestro compañero Martin, que seguro que le gusta saberlo. Saludos.
Víctor Crespo Zapatero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Víctor, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Saludos
Raúl Román Velázquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atento y sincero. Le han cambiado las cuatro ruedas nuevas cuando todavia estaba a medio uso. Coche en perfecto estado.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Raúl, mucha gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra que estés contento con la atención recibida. Un saludo.
Susana Vazquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable. Totalmente satisfechos con la compra del coche y la atención recibida. Muchísimas gracias a Martin que nos asesoró perfectamente y nos ayudó con todas nuestras dudas demostrando una gran profesionalidad y conocimientos. Repetiría sin dudarlo.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Susana, muchas gracias por tu valoración de 5*. Nos alegra saber que estáis contentos con la atención recibida por nuestro compañero Martín. Un saludo.
Oli Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy responsables y te orientan muy bien, 👍 di una señal y después no me convencia la marca del coche y me devolvieon el dinero, 👍
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Oli, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que estás contenta con nuestros servicios. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Mariana Romero Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico el trato con el cliente, en especial el asesor comercial Martín. He conseguido el coche que quería y al mejor precio.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Mariana, muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en nuestro concesionario. Nos alegra saber que estás contenta con la atención recibida por nuestro compañero Martín. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Diana De San Antonio Poveda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un acierto comprar mi coche con ellos, dar las gracias a Martín, me ha asesorado y ofrecido un coche que tanto en características como precio cumple totalmente mis expectativas y necesidades!! Volvería a repetir sin duda!!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Diana, muchas gracias por tu valoración de 5*. Haremos llegar tu comentario a Martin que seguro que se pone muy contento de conocer tu opinión sobre su atención. Un saludo.
Cesar Beselga
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFADORES, CUIDADO CON LOS COMERCIALES. Aviso a todos los que estáis pensando en hacer un renting de un coche con este concesionario, para que tengáis mucho cuidado. He hecho un renting flexible con este concesionario dónde el comercial me ha comentado que si cancelaba el contracto después de los 12 meses que me devolvían la parte proporcional de la aportación inicial. Por razones personales he tenido que cancelar el contracto después de los 12 meses y no me han devuelto el dinero. He demandado a la financiera y acaba de salir la sentencia diciendo que no tengo derecho a la parte proporcional. Estamos en el mundo del vale todo para vender, hasta mentir y engañar a las personas que se esfuerzan. ESTAFADORES!!! Tengan cuidado, y para que no haya más personas como yo, PIDAN TODO POR ESCRITO Y GRABEN TODAS LAS CONVERSACIONES DE TELEFONO cuando hablen con algún comercial de esta empresa. Suerte a todos.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola César, hemos intentado contactar con usted por teléfono y no ha sido posible. El director de ventas se pone a su disposición en el email directo ventas@ftome.audi.es para poder aclararle lo que necesite sobre el contrato de renting. Un saludo y gracias. Dep. Clientes.
Carla Amat
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Increible servicio y atención de Sergio.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Carla, muchas gracias por dejarnos tu comentario. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Encarna Montellano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La calidad y la familiaridad en la atención del comercial de ventas Antonio Gómez Toribio, así como la de Carolina Carrasco Mogazo asistente de entregas, dan calidad a F. Tome y a su vez a la marca VW.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Encarna, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra que el trato recibido haya sido de tu agrado. Un saludo.
S M M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió David y es un crack. Después de visitar varios concesionario el único que nos atendió en condiciones y nos asesoró fue el
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola, agradecemos mucho tu comentario. Nos alegra que el trato de nuestro compañero David haya sido de tu agrado. Un saludo.
Pedro Abajo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tase mi coche y al final allí se quedó. Trato exquisito, seriedad. Mención a Víctor, un auténtico caballero.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Pedro, muchas gracias por dejarnos tu comentario. Nos alegra que estés contento con la atención recibida, le haremos llegar tu valoración a nuestro compañero Víctor. Saludos.
sergio gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Medina, muy profesional y trato excelente.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Sergio, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra que estés contento con la atención recibida por nuestro compañero Sergio.
Ricardo Torija Diez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Ricardo, muchas gracias por tu valoración de 5*. Un saludo.
concha moros marruedo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Comercial Sergio Medina, un trato excelente y buen servicio.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Concha, muchas gracias por dejarnos tu valoración de 5*. Nos alegra saber que estás contenta con la atención recibida por nuestro compañero Sergio. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Maria Victoria Díaz Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Maria, muchas gracias por compartir con nosotros tu valoración de 5*. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Jorge Bueno Díaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Jorge, muchas gracias por tu valoración de 5* en nuestro Concesionario Oficial Das WeltAuto. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Héctor M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial el trato por parte de Martín, todo muy rápido y con la confianza de comprar a profesionales.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Héctor, muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Nos alegra saber que estás contento con el trato recibido por nuestro compañero Martín. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Enrique Gomá Ozcoidi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien y Martín mejor imposible
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Enrique, muchas gracias por tu valoración. Haremos llegar tu comentario a Martín que estamos seguros que le hará mucha ilusión. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Diego Antonio Reina Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El asesor comercial Sergio Medina, ha esto en todo momento atento tanto en el asesoramiento como para la entrega del vehículo que se hizo en otra provincia. Recomendables 100%
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Diego, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que estás contento con el asesoramiento. Ahora toca disfrutar de tu nuevo vehículo. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
miguel gaínza fernandez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy molesto con la atención comercial del taller de F.TOME he tenido una avería del todo conocida por marca de la famosa bomba de agua y se lavan las manos.A la hora de vender todo muy bonito pero a la hora de la verdad ninguna responsabilidad, cuando en muchos casos se han hecho cargo de la reparación o por lo menos de parte de ella.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Miguel, lo primero de todo agradecerte que nos hayas atendido por teléfono para poder hablar sobre lo ocurrido. Seguimos a tu disposición en el correo crm@ftome.com. Un saludo.
FRAN COBO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola, muchas gracias por tu valoración de 5*. Nos alegra saber que estás contento con nuestros servicios. Disfruta del fin de semana. Un saludo.
Begoña Mauraza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Martín, nos atendió a Marco y a mi muy bien, nos ofrecieron un Multivan con una buena oferta y la transacción y el contacto han sido muy buenas. Todo muy bien en la atención al cliente.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Begoña, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que estás contenta con la atención recibida por nuestro compañero Marco. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
angela gonzalez pereira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra de mi coche con el concesionario y la atención recibida desde el primero momento por Carlos Lopez. Recomendable al 100%. Muchas gracias.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
¡Hola Ángela! Muchas gracias a ti por la valoración y tus palabras. Nos alegramos mucho de que estés muy contenta con la experiencia de compra, la profesionalidad, dedicación, eficiencia y atención recibida de nuestro compañero Carlos López. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche! Estamos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo! Dpto. Clientes F. Tomé
Maria Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola María, muchas gracias por compartir con nosotros tu valoración de 5*. Estamos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo! Dpto. Clientes F. Tomé
Francisca Palmer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Martin un agente muy atento, amable y servicial. Buen personal
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
¡Hola Francisca! Muchas gracias por la valoración y tu comentario. Nos alegra saber que estás muy contenta con la experiencia, profesionalidad, amabilidad y trato recibido de nuestro compañero Martín. Estamos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo! Dpto. Clientes F. Tomé
Jose Antonio Cano Mota
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Jose Antonio, gracias por dejarnos tu valoración y comentario. Esperamos que en un futuro podamos conseguir las 5*. Estamos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo! Dpto. Clientes F. Tomé
jordi calvo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención comercial!!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Jordi, muchas gracias por la valoración y tu comentario. Estamos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo! Dpto. Clientes F. Tomé
Emiliano Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
¡Hola Emiliano! Muchas gracias por la valoración de 5*, ¡un saludo! Dpto. Clientes F. Tomé
gema san celedonio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un placer a ver podido comprar aquí el coche. El trato ha sido excelente y las facilidades que dan son de lo mejor. En menos de dos días he podido llevarme el coche con todo en regla y todos los papeles del coche gestionados sin tener que preocuparte de tener que hacer cualquier tratamiento. Muchas gracias a todos!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
¡Hola Gema! Muchas gracias a ti por la valoración de 5* y tus palabras. Nos alegra mucho saber que estás muy contenta con la experiencia, profesionalidad, dedicación y trato recibido por parte de nuestros compañeros de Das WeltAuto. Estamos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo! Dpto. Clientes F. Tomé
Claudia Sanz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unas semanas nos compramos un coche bajo la atención y asesoramiento de Carlos López, una persona profesional, sincera y, sobre todo, real, algo que apreciamos muchísimo durante todo el proceso. Pudimos encontrar enseguida un coche que nos encajara en presupuesto y gustos, ¡y todo en cuestión de días! Con gente y sitios así da gusto. Muy recomendable.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Muchas gracias Claudia por compartir tu experiencia con nosotros y en especial sobre la atención de Carlos. Disfrutad mucho de vuestro coche y por supuesto, seguimos a vuestra disposición ;)
SRS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
¡Hola SRS! Muchas gracias por la valoración de 5*, ¡un saludo! Dpto. Clientes F. Tomé
daniel ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Calleja
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido. Muy buen asesoramiento y mucha claridad y agilidad con todos los trámites. Gracias por todo Martín!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
¡Hola Carlos! Muchas gracias a ti por la valoración de 5* y tus palabras. Nos alegramos de que estés encantado con la experiencia, eficiencia, dedicación y trato recibido por parte de nuestro compañero Martín. Estamos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo! Dpto. Clientes F. Tomé
Sergio Belaire
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy nos acabamos de llevar nuestro nuevo coche y la experiencia con Carlos Lopez, el comercial que nos ha atendido y el concesionario ha sido inmejorable. Profesionalidad, preocupacion por el cliente y sobre todo sinceridad desde el primer momento. Tienen muy buenas opciones de coches de ocasion y enseguida nos encontraron un coche perfecto para lo que necesitabamos y nuestro presupuesto. 100% recomendable!!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
¡Hola Sergio! Muchas gracias a vosotros por la valoración de 5* y vuestras palabras. Nos alegramos muchísimo de que estéis muy contentos con la experiencia, profesionalidad, sinceridad, compromiso y atención recibida por parte de Carlos López. ¡Esperamos que disfrutéis mucho de vuestro nuevo coche! Estamos a vuestra disposición para lo que necesitéis, ¡un saludo! Dpto. Clientes F. Tomé
Osko 46
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
¡Hola Osko 46! Muchas gracias por la valoración de 5*. Seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo! Dpto. Clientes F. Tomé
Tamara Sanch
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial la atención. Muy rápidos en tramitar la financiación y con mejores condiciones que mi banco. Encantada con mi nuevo coche. Gracias Martin!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
¡Hola Tamara! Muchas gracias a ti por la valoración y por tus palabras. Nos alegramos muchísimo de que estés muy contenta con la experiencia, la profesionalidad y atención recibida por parte de nuestro compañero Martín. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche! Estamos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo! Dpto. Clientes F. Tomé
Juan Ramos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor! Preguntar por Álvaro. Os atenderá como reyes !
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
¡Hola Juan! Muchas gracias a ti por la valoración de 5* y tus palabras. Nos alegramos mucho de que estés encantado con la experiencia, implicación y atención recibida de nuestro compañero Álvaro. Estamos a tu disposición, ¡un saludo! Dpto. Clientes F. Tomé
Javier S.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
F. Tomé es sinónimo de calidad y buen servicio. Compré mi coche de ocasión a través del asesor David V. y su trato desde el primer momento fue exquisito, un asesoramiento extraordinario y cercano. Solo puedo hacer que recomendarlo y sin duda, volvería a repetir en el futuro. David da prestigio y buen nombre tanto al concesionario como al oficio de comercial, algo que escasea actualmente.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
¡Hola Javier! Muchas gracias a ti por la valoración y tus palabras. Nos alegramos muchísimo de que estés muy contento con la experiencia de compra, la profesionalidad, asesoramiento, dedicación, amabilidad y atención recibida de David Valtierra. Recibir reseñas como la tuya nos alegra y motiva a seguir prestando el mejor servicio y atención, esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo de ocasión. ¡Un saludo! Dpto. Clientes F. Tomé
Sergio TN
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Sergio, muchas gracias por tu valoración de 5* ¡Un saludo! Dpto. Clientes F. Tomé
DUAL SL
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El pasado viernes se nos entregó, en la fecha prevista, nuestro vehículo de ocasión. Seriedad, capacidad y agilidad en las tareas de gestión y tramitación, y una atención personal que te hacen sentirte como parte de su "casa". Así, da gusto. Muchas gracias por vuestra profesionalidad y, sobre todo, por vuestro exquisito trato hacia el cliente.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
¡Hola Dual S. L! Muchas gracias a vosotros por la valoración y vuestras palabras. Nos alegra muchísimo saber que estáis muy contentos con la experiencia de compra y entrega, la profesionalidad, implicación, agilidad, amabilidad y trato recibido por parte de nuestros compañeros de Das WeltAuto. Estamos a vuestra disposición para lo que necesitéis, ¡un saludo! Dpto. Clientes F. Tomé
R CM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, muy profesional. Martín siempre muy atento. 10
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
¡Hola R CM! Muchas gracias a ti por la valoración y tus palabras. Nos alegramos muchísimo de que estés contento con la experiencia, profesionalidad, implicación y trato recibido por parte de nuestro compañero Martín. Estamos a tu disposición, ¡un saludo! Dpto. Clientes F. Tomé
gelin-ala@hotmail.com Lara Alberca
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
El comercial q me ha atendido muy profesional y agradable
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Lara, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que estás contenta con la atención recibida por nuestro compañero. Un saludo y buen fin de semana.
Jesús Arriba Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y profesionales. Quede muy contento con la compra.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
¡Hola Jesús! Muchas gracias a ti por la valoración de 5* y por tu comentario. Nos alegra saber que estás muy contento con tu experiencia de compra, la profesionalidad, eficiencia, amabilidad y atención recibida por parte del equipo Das WeltAuto de F. Tomé. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. ¡Un saludo! Dpto. Clientes F. Tomé
Maria Jesus Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención exquisita por parte de Martín y ,no recuerdo el nombre,del chico q nos gestionó el seguro del coche q compramos.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
¡Hola María Jesús! Muchas gracias a vosotros por la valoración y vuestras palabras. Nos alegramos muchísimo de que estéis contentos con la experiencia de compra, la profesionalidad, implicación y atención recibida por parte de Martín y José Manuel. Estamos a vuestra disposición para lo que necesitéis, ¡un saludo! Dpto. Clientes F. Tomé
evgeni dimov
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Evgeni, muchas gracias por tu valoración de 5*. Estamos a tu disposición, ¡un saludo! Dpto. Clientes F. Tomé
FRANCISCO RODRÍGUEZ FRANCO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional, gran profesionalidad la de Martín Cabeza Nieto Muchas gracias
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Francisco, muchas gracias por la valoración de 5* y tu comentario. Gracias por compartir tu experiencia en Das WeltAuto, la profesionalidad, dedicación y atención recibida por parte de Martín Cabeza. Seguimos a tu disposición. ¡Un saludo! Dpto. Clientes F. Tomé
Rosa Martín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi coche con ellos porque me ofrecían la mejor oferta de todos los concesionarios y compa-ventas que he consultado. La atención ha sido excelente durante toda la gestión. Muchas gracias a Martín Cabeza por la ayuda y la disponibilidad para hacerme más fácil la realización de todos los trámites. Ha sido un gran acierto.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
¡Hola Rosa! Muchas gracias a ti por tu valoración y por tus palabras. Nos alegramos de que estés muy contenta con tu experiencia de compra, la profesionalidad, implicación y atención recibida por parte de nuestro compañero Martín. Estamos a tu disposición para lo que necesites. ¡Un saludo! Dpto. Clientes F. Tomé
Enrique Algaba
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y atención tanto inicialmente por parte de David como posteriormente por Martin. Recomendable sin duda.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
¡Hola Enrique! Muchas gracias a ti por la valoración y por tus palabras. Nos alegra mucho saber que estás muy contento con tu experiencia, la implicación, eficiencia y atención recibida por parte de nuestros compañeros David Valtierra y Martín Cabeza. Estamos a tu disposición, ¡un saludo!
Raul Galan de la cruz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a ver un passat y no cuadraba nada los kilómetros con el coche, asiento muy desgastado, anagramas torcidos, volante desgastado.. con 35.000km.. no digo más
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Raúl, lamentamos tu impresión del Volkswagen Passat. Todos nuestros vehículos pasan por un riguroso chequeo para certificar el buen estado del vehículo y siempre tienen los kilómetros certificados. Te invitamos a que pases nuevamente para ver y probar el coche más detenidamente y, con total transparencia, ponemos a tu disposición toda la documentación y el histórico que tiene el vehículo. Gracias y un saludo. Dpto. Clientes F. Tomé
Nacho C.G
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, organización y trato.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Nacho, muchas gracias a ti por tu valoración y por tus palabras. Nos alegramos mucho de que estés satisfecho con la experiencia, trato y atención recibida por parte del equipo Das WeltAuto. Estamos a tu disposición, ¡un saludo!
miguel mora martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, gran trato, muy buen servicio
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
¡Hola Miguel! Muchas gracias por tu valoración de 5* y por tu comentario. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con la profesionalidad, servicio y trato recibido por parte de nuestro equipo de Das WeltAuto. Seguimos a tu disposición, un saludo.
Música de todo tipo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio muy bueno, Martín muy atento y siempre dispuesto a responder a cualquier duda.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
¡Hola Música de todo tipo! Muchas gracias a ti por tu valoración y por tus palabras. Nos alegra mucho saber que estás muy contento con la experiencia, servicio, disposición y atención recibida por parte de Martín. Estamos a tu disposición, ¡un saludo!
Ma Victoria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
¡Hola MVCP! Muchas gracias por tu valoración de 5*, ¡un saludo!
Marta Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche, muy bien de precio. El trato ha sido muy amable y nos han explicado todo fenomenal. Lo recomiendo.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Marta, muchas gracias a vosotros por la valoración de 5* y por vuestro comentario. Nos alegra mucho saber que estáis contentos con vuestra experiencia, la profesionalidad y trato recibido por parte del equipo de Das WeltAuto. Estamos a vuestra disposición, ¡un saludo!
Miriam
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Muchas gracias Miriam por tu valoración de 5* ¡Un saludo!
Bárbara Ortega Soriano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un coche de ocasión en este concesionario, el trato ha sido muy bueno y por el momento encantados con el resultado del coche. Lo recomendamos si buscas algo pocos con km, prácticamente nuevo y garantía que ofrece la marca oficial. Nuestro comercial, Martín, pendiente en todo momento y además nos ayudó mucho al explicarnos funcionalidades del coche. Gracias!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
¡Hola Bárbara! Muchas gracias a vosotros por la valoración y por vuestras palabras. Nos alegramos muchísimo de que estéis contentos con vuestra experiencia, la profesionalidad, eficiencia, trato y atención recibida por parte de Martín Cabeza. Estamos a vuestra disposición. ¡Un saludo!
Ekaitz Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendado 100% Atención y amabilidad un 10 de Martín. Un gusto venir desde Bilbao a por el vehículo
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
¡Hola Ekaitz! Muchas gracias a ti por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegramos mucho de que estés satisfecho con la profesionalidad, amabilidad y atención recibida por parte de Martín. Seguimos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Enrique De La Vieja Ruiz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Enrique, muchas gracias por tu valoración ¡Un saludo!
Anonimo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tome perfectos en todos las fases y es mi tercer coche usado alli, 2 audis A4, A3 y ahora un Tiguan, la mejor tasación de mis coches anteriores, el mejor trato y 0 problemas en el servicio post venta, un problema minúsculo en el Tiguan que estaban en su derecho de achacarlo a mi culpa una vez ya entregado y al revés, lo solucionaron con una sonrisa y buen trato. Y los 2 audis, el A4 0 problemas en 4 años.... Gasóleo y inflar ruedas y el A3 0 problemas después de 1 año. Aparezco cómo anónimo pero me llamo Carlos Ruiz Muchas gracias a Tome, ir allí un sábado es terror para mi familia que cambie de coche otra vez.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
¡Hola Carlos! Muchas gracias a ti por tu valoración, por tus palabras y por tu lealtad. Nos alegra mucho saber que estás contento con la profesionalidad, amabilidad y atención recibida por parte del equipo F. Tomé. Recibir reseñas como la tuya nos motiva a seguir esforzándonos día a día, compartiremos tus palabras con todo el equipo de Vehículos de Ocasión. Seguimos a tu disposición, ¡un saludo!
Ignacio Alonso Mariscal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, eficaces y muy buen trato. Concesionario muy recomendable.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
¡Hola Ignacio! Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegramos mucho que estés contento con la profesionalidad, eficacia y atención recibida por parte del equipo Das WeltAuto. Estamos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
Oscar Gutti
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he adquirido un vehículo de segunda mano en este concesionario. Lo primero, el estado del vehículo es impecable, como nuevo. Gran facilidad en la transacción y el trato del personal ha sido excelente, mostrando un alto nivel de profesionalidad. Totalmente recomendable.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
¡Hola Óscar! Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Nos alegramos mucho de que estés satisfecho con la profesionalidad y la atención recibida por el equipo de Das WeltAuto. Estamos a tu disposición para lo que necesites, ¡un saludo!
2c2 Gaming
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional el comercial que nos atendió , Sr. Martín . Nos facilitó toda la documentación e información para realizar la compra .
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
¡Hola 2c2 Gaming! Muchas gracias por vuestra valoración de 5* y por compartir vuestra experiencia con Martín Cabeza. Seguimos a vuestra disposición ¡Un saludo!
Jose maria Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra me atendió Carlos y el trato no pudo ser mejor un diez como comercial
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola José María! Muchas gracias a ti por valorarnos y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que estás contento con la atención recibida por nuestro compañero Carlos ;) Estamos a tu disposición para lo que necesites, un saludo!
Christian Borges
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, resolutivos, entre y gestiones la compra de mi coche en tiempo récord muy contento con la gestiones.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Christian!! Muchas gracias a ti por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Seguimos a tu disposición para lo que necesites, un saludo!! :)
Quinta95
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con Martin, super atento con el vehículo. Muy recomendable
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Quinta95! Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia con nuestro compañero Martín! Seguimos a tu disposición para lo que necesites, un saludo!
Pedro Cobo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato al cliente y amabilidad en todo momento.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Pedro, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que estás contento con el trato recibido por nuestro equipo. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Blanca Ocaña Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Blanca!! Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia en F. Tomé ;) Seguimos a tu disposición para lo que necesites, un saludo!!
Eduardo Mencos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy profesional y eficaz por David Valtierra. Cuando surgió un problemilla con mi coche recién adquirido lo resolvió enseguida. 100% recomendable
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Eduardo!! Muchas gracias a ti por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás contento con la atención recibida por David ;) Seguimos a tu disposición para lo que necesites, un saludo!!
Carlos Bernaldo de Quirós Acebo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a F. Tomé Ocasión. Tenía que vender mi vehículo con cierta prisa y en un día Martín y Carlos me lo solucionaron rápido. Buena tasación y te hacen todos los trámites. Muy recomendable.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Carlos!! Muchas gracias a ti por tu valoración y por tus palabras hacia nuestros compañeros Martín y Carlos ;) Seguimos a tu disposición para lo que necesites, un saludo!!
juan carlos garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto la atención del señor Martin de 10 un profesional
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Juan Carlos!! Muchas gracias a ti por tu valoración y por tus palabras hacia nuestro compañero Martín :) Seguimos a tu disposición para lo que necesites, un saludo!!!
Gemma García Arroyo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos López, un profesional encantador, amable, eficiente, la compra fue rápida y sin ningún tipo de problema. Todo correcto, incluso con el coche anterior, siempre acudo a F Tomé para las revisiones.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Gemma!! Muchas gracias a ti por tu valoración y por tus palabras hacia nuestro compañero Carlos ;) Seguimos a tu disposición para lo que necesites, un saludo!!
Andres Barreda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un placer comprar un Audi A3 en F. Tomé. Carlos López me ha atendido muy bien y todo ha sido muy fácil y claro. Lo recomiendo.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Andrés!! Muchas gracias a ti por tu valoración y por tus palabras hacia nuestro compañero Carlos ;) Seguimos a tu disposición para lo que necesites, un saludo!!
Anisuara Manolache
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por encontrar a hente como en Alcalá más exacto a JAVIER LÓPEZ SÁNCHEZ un profesional 100 por 100.Un saludo!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Anisuara!! Muchas gracias a ti por tu valoración y por tus palabras hacia nuestro compañero de Alcalá de Henares ;) Seguimos a tu disposición para lo que necesites, un saludo!!
Miguel Alberte
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y el servicio del comercial Carlos fue excelente.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Miguel!! Muchas gracias por tu valoración ;) Un saludo!!
Javier Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario. Totalmente recomendable
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Javier!! Muchas gracias por tu valoración y por confiar en nosotros ;) Seguimos a tu disposición, un saludo!!
Ni Go
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos, resolutivos y rápidos, un 10
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Ni Go!! Muchas gracias por tu valoración y por confiar en nosotros :) Seguimos a tu disposición, un saludo!!
Lucia Pascual
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con la compra del coche nuevo. Ha sido rápido y fácil . Nos han atendido con gran profesionalidad y amabilidad. Y nos han guiado en todos los pasos a dar. Muy recomendable.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Lucía! Muchas gracias por vuestra valoración y por confiar en nosotros :) Seguimos a vuestra disposición, un saludo!!
Valentin Ramirez Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
concesionario de automóviles y buenísimo trato , vendedor
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Valentin!! Muchas gracias por tu valoración y por comentar tu experiencia con nosotros! Seguimos a tu disposición para lo que necesites, un saludo! ;)
Héctor M.A. “heztorm”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y formales. Hasta son puntuales. En mi experiencia, inmejorable.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Hector!! Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Seguimos a tu disposición para lo que necesites, un saludo!! ;)
Mara Candela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Acabamos comprando un vehículo en F. Tomé. Fuimos atendidos por Carlos López. Trato genial y transparente. Despejó todas nuestras dudas e inquietudes. Mereció la pena desplazarse hasta Madrid para realizar la compra.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Mara!! Muchas gracias a vosotros por vuestra valoración y por confiar en F. Tomé. Seguimos a vuestra disposición, un saludo!! ;)
Samuel Ramirez Matos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con este concesionario muy buen trato buenos coches y buenos precios lo que buscaba lo encontré gracias al trabajo del comercial de ventas una pasada todo os recomendaré muchas gracias por el trato que habéis dado a mi familia y a mi 👍🏼💯❌💯
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Samuel!! Muchas gracias a vosotros por la valoración y por confiar en nosotros ;) Seguimos a vuestra disposición, un saludo!!
Javier Lopez Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Javier!! Muchas gracias por tu valoración :) Un saludo!!
Juan Matias Niglia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido un coche a través de David Valtierra. MUY conformes con todo el proceso!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Juan!! Muchas gracias por tu valoración y por confiar en nosotros ;) Seguimos a tu disposición, un saludo!!!
Christian
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario das weltauto 100% recomendable!!! Un 10 al comercial David Valtierra, tanto por toda la info y proceso de compra 100% on-line, como por el trato con el. Vivo a 500km del concesionario y fue un proceso de compra como si estuviera allí. Volveria a repetir sin duda. Gracias david!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Christian!! Muchas gracias a ti por tu valoración y por comentar tu experiencia con nosotros :) Seguimos a tu disposición para lo que necesites, un saludo!!
tamara nogueiras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido muy agradable, cercano y profesional. Nos han facilitado toda la información y prestado toda la ayuda necesaria. El vendedor ha sido muy atento y paciente.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Tamara!! Muchas gracias a vosotros por la valoración y por comentar vuestra experiencia en F. Tomé :) Seguimos a vuestra disposición, un saludo!!
Maria del Mar Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable y muy profesional
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola María del Mar!! Muchas gracias por tu valoración y por confiar en nosotros :) Seguimos a tu disposición, un saludo!!
Maria Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he recogido mi nuevo coche, y no puedo estar más contenta con el coche y sobretodo con el trato recibido desde el primer día que fui a preguntar, solo tengo palabras de agradecimiento para la persona que desde el primer momento me asesoró Martín Cabeza, que me ha explicado con todo lujo de detalles el funcionamiento del coche, cada detalle y por hacer que me sienta cómoda y tranquila. Gracias por ser tan buen profesional y por estar tan pendiente, ha sido un gran acierto elegiros. Muchas gracias por todo.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola María!! Muchas gracias a ti por tu valoración y por confiar en nosotros :) Seguimos a tu disposición, un saludo!!
Chary L.B
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui para informarme respecto vehículos nuevos y financiación. Como no se me ajustaba me ofrecieron vehículo de ocasión. TENGO EL COCHE Q BUSCABA AL PRECIO LÓGICO DE OCASIÓN, muchas gracias por la atención tanto de ventas (Pedro) como de ocasión(Carlos) por escuchar mis preferencias y ajustarlas a sus productos. Me aclararon las expectativas y me dieron soluciones. Me encanta mi VW Golf 👌
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola C. L!! Muchas gracias a ti por tu valoración y por confiar en F. Tomé :) Seguimos a tu disposición para lo que necesites, un saludo!!
Leonor Gómez García de Vinuesa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, especialmente de David Valtierra.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Leonor!! Muchas gracias a ti por valorarnos y confiar en F. Tomé!! Seguimos a tu disposición para lo que necesites, un saludo!! ;)
Sergio Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No se le puede pedir más a un concesionario. Personalmente, destaco a Carlos López, un muy buen profesional, transparente, servicial, transmite tranquilidad. Un acierto y una suerte haber coincidido con él.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Sergio!! Muchas gracias por tu valoración y por comentar tu experiencia con nosotros :) Seguimos a tu disposición para lo que necesites, un saludo!!!
Carlos Román
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nunca es fácil comprar un coche, dudas, miedos...sabíamos que confiar en F.Tomé era sinónimo de garantía pero lo que nos ganó fue la profesionalidad de su equipo, en especial Carlos, muy atento, honesto y comprometido con sus clientes, gracias a él comprar un coche se convirtió en una grata experiencia. Son un gran equipo. Gracias
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Carlos!! Muchas gracias a ti por tu valoración y por confiar en F. Tomé :) Seguimos a tu disposición para lo que necesites, un saludo!!!
Lorena Ss
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super amable Rubén Martin , minucioso y explicándome todo con detalle.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola LJ JS!! Muchas gracias por tu valoración y por comentar tu experiencia con nosotros :) Seguimos a tu disposición, un saludo!!
Olivadoti Iannone
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Olivadoti!! Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros :) Un saludo!!
Vicente Cajas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, sobre todo el trato con Carlos López que desde el principio nos ha ayudado con el coche que estábamos buscando, ademas es una persona que se puede confiar. Muy contento por la compra que he hecho.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Vicente, muchas gracias por tus 5*. Ahora toca disfrutar de tu nuevo coche. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Marisol González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100%. La atención por parte de Martín Cabeza excelente y las explicaciones perfectas.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Marisol, muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestro concesionario. Nos alegra saber que estás contenta con la atención recibida por nuestro compañero Martín. Un saludo.
Ivan Salas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente! Sobre todo encantados con Martín, nos asesoró, estuvo pendiente de todo e hizo que todo el trámite fuese muy sencillo. Gracias a Martín y a todo el equipo de F Tomé
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Ivan, muchas gracias por compartir con nosotros tu valoración de 5*. Un saludo.
Pperezjubindo Palomin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Martín por tu amabilidad y profesionalidad. Ha sido todo el proceso muy fácil, es de agradecer encontrar personas tan majas. Concesionario muy recomendable.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola, muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en nuestro concesionario. Nos alegra saber que estás contento con la atención recibida por nuestro compañero Martín. Un saludo.
antonio perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En todo momento me he sentido bien tratado y aconsejado por un gran profesional que conocía como el vehículo que me ofreció se ajustaba a mis necesidades. El coche, un Skoda Octavia a sido perfectamenre revisado, por lo que me da mucha tranquidad. Recomiendo este concesionario sin lugar a dudas.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Antonio, muchas gracias por compartir tu experiencia de compra con nosotros. Disfruta mucho de tu Skoda Octavia y por supuesto que aquí estamos a tu disposición cuando nos necesites. Saludos y gracias ;)
Ana de Fuentes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y la disponibilidad, así como el cuidado al cliente han sido estupendas. David Valtierra cuida al cliente pensando en las necesidades e inquietudes del cliente y con mimo y detalle. Muy recomendable.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Ana, te agradecemos tu valoración y comentario sobre la atención recibida por parte de David. Deseamos disfrutes de tu vehículo y aquí estamos siempre que nos necesites. Saludos y muchas gracias ;)
David Abellan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor de todo es el trato y la atención de Pablo. Un profesional!!!!!!!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Muchas gracias David por tu valoración y comentario sobre la atención de Pablo Adame. ¡Saludos!
Coral Contreras
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Compré mi VW Polo en octubre de 2021. He tenido algún problema con el Star Stop del vehículo y quiero destacar la amabilidad de David, que me ha atendido en todo momento y ha agilizado los trámites para que el inconveniente quedase resuelto facilitándome incluso la recepción y entrega de mi vehículo adaptándose a mis horarios.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Coral, gracias por atender a nuestro Jefe de Ventas de vehículos de ocasión Víctor para comentar lo ocurrido y darnos la oportunidad de ayudarte. Esperamos que sigas confiando en F.Tomé. Gracias, un saludo.
Carlos M.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En el concesionario todo fueron facilidades y el trato con los agentes fue excelente, mi experiencia ha sido de 10, lo recomiendo
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Carlos, muchas gracias por tu valoración de 5* y por tu recomendación. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Jose Reyes Mendez Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención de Martín, comercial de los que hacen clientes, buen trato, claridad y disposición. Un acierto.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Jose, muchas gracias por tu valoración de 5*. Nos alegra saber que estás contento con la atención recibida por nuestro compañero Martín. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
MP FSR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Excelente trato y profesionalidad de Carlos López buscando el vehículo que se adecua a lo que necesitas. Ningún problema. Te lo resuelven todo.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Pilar, muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en nuestro concesionario. Nos alegra saber que estás contento con la atención recibida por nuestro compañero Carlos. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
veteranodelada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola, muchas gracias por tu valoración de 5*. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Claudio Ramirez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia en este concesionario de vehículos Skoda de segunda mano. Muy buena atención y trato profesional de Carlos López, quien me atendió durante todo el proceso de venta, siempre disponible para resolver todas mis dudas. Además en la entrega me explico todos los detalles dedicando bastante tiempo en ello. Del vehículo señalar que a pesar de ser de segunda mano, me fue entregado impecable y en excelente estado. Recomiendo sin lugar a dudas.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Claudio, muchas gracias por dejarnos tu valoración de 5*. Nos alegra saber que estás contento con la atención recibida por nuestro compañero Carlos. Ahora toca disfrutar de tu nuevo Skoda. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Ismael Morales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente tanto en la venta como en postventa, siempre trato con Carlos López, inmejorable!.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Ismael, muchas gracias por tu valoración de 5*. Nos alegra saber que estás contento con la atención recibida por nuestro compañero Carlos. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
luis navarro barahona
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Luis, muchas gracias por dejarnos tu valoración de 5*. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Hamza 5
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Hamza, muchas gracias por dejarnos tu valoración de 5*. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Oscar Guió Roman
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre muy buena atención y disposición para resolver las dudas y buscar alternativas para lo que buscas .
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Oscar, muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en nuestro concesionario. Nos alegra saber que estás contento con nuestros servicios. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Javier Rico
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy satisfechos con la compra que hemos hecho. El trato por parte de Alberto ha sido excelente desde el primer día. Nos ha dado todo tipo de facilidades, teniendo en cuenta que vivimos en otra ciudad a 400 km de distancia. Recomiendo este concesionario a todo el mundo.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Javier, muchas gracias por tu valoración de 5*. Nos alegra saber que estáis contentos con la atención recibida por nuestro compañero Alberto. Seguimos a vuestra disposición para lo que necesitéis. Un saludo.
Charo Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato del personal, especialmente de David Valtierra, gracias por tu profesionalidad y simpatía.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Charo, muchas gracias por compartir con nosotros tu valoración de 5* Un saludo.
Edu Merino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio recibido y con la atención dada por Carlos en la adquisición de mi nuevo Golf, muy atento en todo momento, tanto antes como después de la compra. Servicio muy recomendable.
Jorge Dargel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola. Recientemente, compramos un Volkswagen TIGUAN, seminuevo, en F. Tomé. Si queréis profesionalidad, trato exquisito y seguridad a la hora de comprar un coche, este es vuestro concesionario. Por otro lado, el trato de sus comerciales, igual de bueno. En mi caso, tuve la fortuna de ser atendido por Carlos. De diez de principio a fin.
Javier Domínguez Espluga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré una caddy de kilómetro 0 y la verdad es que no puedo estar más contento. Me atendió Pablo y un auténtico profesional de los que es difícil de encontrar en los tiempos que corren, todo facilidades tanto en la compra como en el servicio postventa. Recomendable 100%
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Muchas gracias Javier por valorarnos y compartir tu experiencia de compra con nosotros. Pablo y el resto del equipo Das WeltAuto seguimos a tu disposición. Saludos y a disfrutar de tu Caddy ;)
Efra PC
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el trato, Martín nos ha asesorado muy bien. Da mucha confianza porque te informa de todo y el proceso es muy transparente.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Muchas gracias por tu valoración y comentario sobre nuestra atención comercial. Saludos ;)
MJ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato fue excelente. David Valtierra fue nuestro comercial y en todo momento nos fue informando de nuestro pedido de la VW California.Nos la entregaron muy bien revisa, limpieza. Gran profesional, conocedor del producto que vendía. Tuve que desplazarme porque no soy de Madrid y mi compra fue viendo en videollamada el vehiculo con el con todo tipo de detalles. Sin duda volvería en un futuro si lo necesitara a comprar en este concesionario. Gracias por todo
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y el asesoramiento de David. Hacer una compra de vehículo online y ser cercano a veces es complicado, así que gracias por valorarlo. Un saludo y disfruta mucho de tu vehículo ;)
Lucas Miguens
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Muchas gracias Lucas por valorarnos. Saludos
Alberto Kale
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el concesionario F. Tomé de Madrid y también muy contento y agradecido al comercial David Valtierra por su total dedicación para que yo en la distancia (vivo en Asturias) tuviera un total conocimiento del estado del vehículo, etc, etc, etc. Mi experiencia en la compra del vehículo es de 10, ahora a disfrutar de el.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Alberto, te agradecemos mucho que comparas tu experiencia con nosotros, en especial con el asesoramiento de David. Deseamos disfrutes mucho de tu vehículo, y ya sabes que aquí seguimos a tu disposición. Saludos ;)
fatima herranz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un placer estar atendidos por Carlos, muy amable y atento durante todo el proceso de compra de nuestro vehículo. Todo perfecto. También la entrega del vehículo realizada por parte de Rubén. Muchas gracias!! 100% recomendado
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Fátima, muchas gracias por tus palabras y valoración sobre tu experiencia de compra con nosotros. Tanto Carlos como el resto del equipo F. Tomé seguimos a tu disposición cuando nos necesites ;) Saludos y disfruta mucho de tu vehículo
Gabriela S.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario, el trato recibido por parte de Rubén ha sido de 10, me ha explicado todo acerca del coche con toda la paciencia y amabilidad posible, un profesional ejemplar!. He recibido el coche en perfectas condiciones.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Gabriela, muchas gracias por tus palabras y valoración. Deseamos disfrutes de tu Volkswagen y aquí seguimos a tu disposición cuando nos necesites. ;)
Beatriz Cabeza Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario de 2 mano recomendable 100%. Trato personal, exquisito, enseguida me ofrecieron lo que estaba buscando por muy buen precio. Te dan el coche en perfecto estado y con seguimiento garantizado. Especial mención a Martín C. por su profesionalidad.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Beatriz, te agradecemos la valoración y comentario sobre tu experiencia reciente con nosotros. Seguimos a tu disposición cuando nos necesites. Un saludo y gracias!
JOSE ANTONIO ESCUDERO GARCIA-CALDERON
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia con la garantía. Tuve un susto con respecto al final de la garantía, porque llevé el coche averiado a un taller VW de otro concesionario y aparecía en los ordenadores como finalizada un par de dias antes de lo que debía. Llamé a Martín Cabeza, el comercial que me vendió el coche, y tras verificarlo, Martín estuvo de acuerdo en que el coche seguía en garantía a pesar de lo que marcaba el ordenador (era cuestión de 24 o 48h). Me pidió que llevara el coche a los talleres de F. Tomé, que él se hacía cargo de que la reparación corriera a cargo de Das Welt Auto. No tuve que entrar en discusiones ni papeleos, ni justificaciones, ni pagar por adelantado y luego reclamarlo. La respuesta fue muy buena. Cuando compré el coche pensé que era un punto a favor comprarlo con garantía Das Welt Auto y esta experiencia tan al límite de plazos administrativos me ha demostrado hasta qué punto fue un acierto.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Muchas gracias Jose Antonio por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que depositas tu confianza en el equipo F. Tomé Das WeltAuto. Tanto Martín cabeza como todo el equipo seguimos a tu disposición. Un saludo.
Bel AG
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mención especial al Señor Pablo
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Muchas gracias por tu valoración 5 estrellas. Saludos
Inaki Abalos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor Pablo es un crack y super amable
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Muchas gracias Iñaki por tu valoración 5 estrellas ;)
Daniel Gordillo Manzano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en este concesionario de segunda mano. El coche que buscaba en poco tiempo y en perfecto estado. Muy buena atención de David durante todo el proceso de venta, siempre disponible a resolver todas nuestras dudas. Adicionalmente, Carlos durante la entrega realizó su tarea de manera inmejorable dedicándonos todo el tiempo del mundo y explicándonos hasta el mínimo detalle. Muy recomendable en general el concesionario.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Daniel, te agradecemos tu valoración y sobre todo tus palabras sobre la experiencia de compra. Deseamos disfrutéis mucho del vehículo.Tanto David como todo el equipo Das WeltAuto estamos a vuestra disposición cuando nos necesitéis. Saludos y muchas gracias por esta reseña. ;)
Álvaro Pascku
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento una implicación impecable y a día de hoy sigue siéndolo.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Muchas gracias Álvaro por tu valoración y comentario sobre la atención recibida. Un saludo y aquí nos tienes a tu disposición. ;)
Cecilia García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos López ha sido el que me ha vendido el coche y para entregármelo en persona ha venido en su día libre. Ha estado 3 horas explicándome cada detalle y resolviendo cada duda que le he planteado. Un gran profesional que queda como amigo. Del coche puedo decir que, aunque no es nuevo, me lo han entregado como si lo fuese, impecable. Los recomiendo sin duda.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Cecilia, te agradecemos mucho tus palabras y valoración. Deseamos que disfrutes mucho de tu vehículo, y sabes que tanto Carlos como el resto del equipo estamos a tu disposición. Un saludo y muchas gracias ;)
Pilar Martínez Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con mi nuevo coche. Gestión rápida y fácil. Gracias a David Valtierra por su ayuda, sinceridad, trato cercano y dispuesto.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Muchas gracias Pilar por tus palabras y valoración. ¡Un saludo!
juana ss
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda la mejor atención posible. Carlos me ha demostrado que los pequeños detalles influyeron a la hora de decidirme en adquirir un vehículo. A pesar de los pequeños inconvenientes que surgieron por mi parte! Pronto los solucionó. Sin duda un gran equipo de venta sin olvidarme de Víctor y David.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Juana, Muchas gracias por tu valoración y comentario sobre la atención de Carlos, David y Víctor. Todo el equipo de F. Tomé seguimos a tu disposición. Saludos!
Miguel Ángel Durán
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer la atención recibida por David Valtierra. La experiencia de compra en el concesionario con su asesoramiento ha sido muy positiva. Desde el primer momento, nos informó de los vehículos disponibles, las características de los mismos, etc. Igualmente nos facilitó la posibilidad de probar in situ y sin concertar citas adicionales los vehículos. En todo momento David ha estado disponible tanto por vía telefónica, como por WhatsApp para la consulta de cualquier duda relacionada con el proceso de compra, el vehículo, compra y montaje de accesorios; y después de la entrega del mismo igualmente ha seguido en contacto con nosotros para saber la satisfacción con el mismo y resolvernos cualquier duda. Muy satisfechos con la atención recibida, ojalá en el futuro podamos volver a contar con su asesoramiento.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Miguel Ángel, deseamos disfrutes mucho de tu vehículo. Muchas gracias por tu valoración y compartir tu experiencia de compra con David Valtierra en F. Tomé, estos comentarios nos animan a seguir esforzándonos cada día ;). Un saludo y aquí estamos siempre que nos necesites.
Maria del Carmen Grijalba Garrido
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Carlos fue fabulosa. Enhorabuena.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Muchas gracias María del Carmen por tu valoración y comentario. Tanto Carlos como el resto del equipo seguimos a tu disposición. Saludos
Jean Paul Merle
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor David Valtierra es un gran profesional con un buen trato hacia el cliente , inspira una gran confianza a la hora de vender un coche. Me encanta el trato personal profesional con nosotros. Observó que siempre está liado con clientes y por telefono y tiene las tablas necesarias para atender al cliente presencial y al cliente que llama por teléfono y no demuestra agobio alguno y actitud de trabajar a tope.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Jean, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás contento con la atención recibida por nuestro compañero David. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Antonio Cuevas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he ido a recoger mi coche de segunda mano y quería destacar el trato recibido por la persona que me atendió Carlos López.Ha sido atento y un trato fenomenal me ha mantenido informado en todo momento y la entrega ha sido mejor de lo esperado, estoy muy contento con toda la operación.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Antonio, muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en nuestro concesionario. Nos alegra saber que estás contento con la atención recibida por nuestro compañero Carlos. Ahora toca disfrutar de tu nuevo coche. Un saludo.
Tomas Roque
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Martín Cabeza, un ejecutivo inmejorable y muy profesional. Salí con mi coche de ocasión muy contento con su servicio y atención. Sobretodo, muy destacable en la posventa. Una persona top!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Muchas gracias Tomás por tu valoración y por compartir tu experiencia de compra con nosotros. Martín y todo el equipo DasWelt Auto de F. Tomé seguimos a tu disposición. ¡Un saludo!
Bet Duran
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un VW TRoc todo ha ido perfecto especialmente por su comercial, David Valtierra. Su trato ha sido excepcional y de una profesionalidad de las que cuesta encontrar hoy en día. Domina el tema de los coches y su trato es de lo más atento y eficiente que hemos visto. Lo recomendaría.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Bet, muchas gracias por compartir con nosotros vuestra experiencia en nuestro concesionario. Nos alegra saber que estáis contentos con la atención recibida por David. Ahora toca disfrutar de vuestro nuevo T-Roc. Un saludo y seguimos a vuestra disposición para lo que necesitéis. ¡¡Felices fiestas!!
Martasevi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el servicio recibido y con la atención dada por Carlos López. Muy atento en todo momento desde la primera visita hasta la entrega del coche nos ha ayudado rápidamente con todas las dudas. Excelente servicio, muy recomendable
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Marta, muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Nos alegra saber que nos valoras con 5* y que estás contenta con la atención recibida por nuestro compañero Carlos. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Xavier farre jimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y profesionalidad.Gracias Carlos!!!!! por profesionalidad y trato al hacerme la entrega del skoda kamiq
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Muchas gracias Xavier por tu comentario y valoración 5 estrellas. Deseamos disfrutes mucho de tu kamiq y aquí estamos a tu disposición cuando quieras. Gracias ;)
David Martín
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola David, muchas gracias por dejarnos tu valoración de 5*. Nos alegra saber que estás contento con nuestros servicios. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
José Ramón Ruiz Torres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención recibida. Muy profesionales y de toda confianza.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola José Ramón, muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en nuestro concesionario. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Ana Isabel Flores
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico el trato recibido por F.Tome, especialmente por David Valtierra! han sabido asesorarnos en el vehículo que mejor se adaptaba a nuestras necesidades!!! Además el servicio postventa es genial, te enseñan a manejar todo!!!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Ana, muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia en nuestro concesionario. Nos alegra saber que estás contenta con la atención recibida por nuestro compañero David. Seguimos a vuestra disposición para lo que necesitéis. Un saludo.
alberto PR
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Alberto, muchas gracias por dejarnos tu valoración de 5*. Un saludo.
Antonio G.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Antonio, muchas gracias por tu valoración de 5*. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Leticia Díaz-Maroto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y servicio ofrecidos por David Valtierra inmejorables Siempre disponible para aclarar dudas y ofreciendo información clara y concisa
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Muchas gracias Leticia por tu valoración y comentario sobre la atención de David. Aquí seguimos a vuestra disposición ;)
Joca F
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena.Comerciales profesionales y amables.Angel Estringana muy recomendable.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Joca, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que estás contento con la atención recibida por nuestro compañero Ángel. Un saludo.
Luis Antón
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Rubén en la entrega de mi coche nuevo. Me explicó el funcionamiento del vehículo a la perfección. Es un gusto encontrarse con gente tan profesional como el.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Luis, muchas gracias por dejarnos tu valoración de 5*. Nos alegra saber que has sido atendido profesionalmente por nuestro compañero Rubén. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
lucia muguiro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Lucia, muchas gracias por tu valoración de 5*. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
JFco C
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Parece q para atenderte hacen un esfuerzo
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Jose Francisco. Nos ponemos a tu disposición desde el dep. de Clientes para interesarnos por el motivo de tu insatisfacción. Como no disponemos de tu teléfono o email directo, te pedimos por favor que nos contactes a crm@ftome.com o 628515415 para poder averiguar más sobre lo ocurrido. Gracias de antemano y un saludo.
Adolfo Hernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Tiguan con 14.000Km.practicamente nuevo, la atención que hemos recibido de David a sido muy profesional y cercana. Gracias por todo.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Adolfo, te agradecemos tu comentario y valoración de tu experiencia de compra con nosotros. Disfruta mucho de tu Tiguan y aquí seguimos a tu disposición. Saludos
krivera por
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Krivera, muchas gracias por tu valoración de 5* en nuestro Concesionario Oficial F.Tomé Das WeltAuto. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Raquel Lopez garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy descontenta con vuestro servicio El comercial Pablo una maravilla por lo demas mal..no volvere a comprar con vosotros
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Raquel, hemos estado tratando tu caso con tu comercial y con el departamento de postventa. Gracias por atender por teléfono a nuestros compañeros. Te reiteramos las disculpas por el fallo en la comunicación y te agradecemos tu comentario ya que nos ayuda a mejorar en nuestros servicios. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Iria Sanchez Lobo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
vergonzoso el trabajo en este taller, aunque mas concretamente en su sede en Ajalvir, donde mandan lo de chapa y pintura. Hasta 3 veces volvió el coche a dicho taller y sin ni siquiera llegar a recogerlo, en el estado en que pretendian devolverlo. Hasta el mismo trabajador de alli se negó a entregarnoslo, no dando credito a como habian devuelto el coche... un niño de 7 años lo habria pintado mejor; cambiaron una aleta y ahora suena la puerta, porque despues de 2 veces no son capaces de ajustar la goma. La supervisión del trabajo nula, 2 reclamaciones internas y una a audi España. No volvemos alli ni a ningun FTomé aunque me regalaran las revisiones. Una verguenza absoluta!... hay muchos talleres de audi, cualquier otro, para que lo haga peor tendrá que esforzarse.
Rodica Cojuhari
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar mi coche de ocasión en F Tomé y he tenido muy buena experiencia. El comercial que me atendido, Carlos, me ha transmitido confianza, ha mostrado transparencia y gran interés por la necesidad y urgencia que tenía. Buena atención pre y post venta. El coche que he comprado me encanta y cumple con mis expectativas. Muy contenta, y recomiendo el concesionario F Tomé por la atención recibida. Muchas gracias.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Rodica, muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia de compra en nuestro concesionario. Nos alegra saber que estás contenta con la atención recibida por parte de Carlos. Un saludo.
Esperanza María Fernández Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el coche y con la estupendísima atención y amabilidad de David Valtierra! Todo un profesional. Una decisión muy acertada!! Muchas muchas gracias :)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Esperanza, te agradecemos la valoración y que compartas tu experiencia de compra con nosotros. Deseamos disfrutes mucho de tu coche y aquí estamos siempre que nos necesites. Saludos y gracias ;)
Marta Vera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Marta, muchas gracias por dejarnos tu valoración de 5*. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Marta Diaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato súper agradable y formal , explicando todo sobre los datos del vehículo y le dedicó bastante tiempo,100% recomendable!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Marta, muchas gracias por compartir con nosotros tu valoración. Nos alegra saber que estás contenta con la atención recibida por parte de nuestro equipo F.Tomé Das WeltAuto. Un saludo.
Cristina Zea
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un vehículo de ocasión en este concesionario y estoy encantada con la compra y con la atención recibida. Nos atendió David Valtierra en todo el proceso explicandonos todo super bien y siempre dispuesto a resolvernos cualquier duda. Muy recomendable!!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Cristina, muchas gracias por tu valoración y por compartir con nosotros tu experiencia. Nos alegra saber que estás contenta con la atención recibida por David. Un saludo.
SILVIA EE
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente asesoramiento y atención por parte de David
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Silvia, muchas gracias por tu valoración de 5*. Nos alegra saber que estás contenta con la atención recibida por parte de David. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Carlota Pedersen Madero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Carlota, muchas gracias por tu valoración de 5*. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Rafael Méndez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en todo momento. Compré un coche de segunda mano pero prácticamente nuevo, y a un precio mejor que el que ofrecían otros concesionarios VW por un coche similar. Solo he echado en falta una mayor atención para aconsejar empresas instaladoras de carga eléctrica, ya que el coche en cuestión es un híbrido enchufable, y esto es algo que todavía no está en absoluto extendido como para darlo por sabido. Pero en líneas generales, que todo el mundo se comportase igual.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Rafael, muchas gracias por tu valoración y por tu comentario. Tomamos nota de tu apreciación ya que nos ayuda a mejorar. Nos ponemos a tu disposición en nuestro correo crm@ftome.com para resolver cualquier duda que tengas acerca de empresas instaladoras de carga eléctrica. Un saludo.
Raul Chacon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Raul, muchas gracias por tu valoración de 5*. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Justino restaurante
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Justino, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nuestro equipo está a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Maria Vaca Parejo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Maria, muchas gracias por dejarnos tu valoración de 5*. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
carlos gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales y magníficas instalaciones
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Carlos, muchas gracias por tu valoración de 5*. Nos alegra saber que estás contento con nuestro personal y con nuestras renovadas instalaciones. Un saludo.
Ja HNC
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola JV, muchas gracias por dejarnos tu valoración de 5*. Nuestro equipo está a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Ivan Merino Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Ivan, muchas gracias por dejarnos tu valoración de 5*. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Laura D’Asta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré aquí un golf y estoy súper contenta. Me lo entregaron con todas las revisiones, ruedas nuevas y muy limpio. Me explicaron muy bien todas las facilidades que tiene el coche y pude probarlo antes de comprarlo. David Valtierra ha estado muy atento en el proceso de compra y me ayudó a comprarme mi primer coche. Así que todo fenomenal y lo agradezco mucho.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Laura, muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia de compra con nosotros y en especial por la atención de David. Sabemos que vas a disfrutar mucho de tu vehículo, y aquí seguimos a tu disposición siempre que quieras. ¡Un saludo!
Carlos Alberto Navarrete
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Me atendieron bien y rápido. Los chicos del concesionario muy amables.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Carlos, gracias por tu valoración y por tu comentario sobre la atención de nuestros compañeros. ¡Un saludo!
Paco Martinez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Paco, muchas gracias por tu valoración. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos.
Jesus Rodriguez Lopez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Jesús, muchas gracias por tu valoración. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos.
JAVIER ESTARLICH CLIMENT
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Javier, gracias por tu valoración. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Tan Tan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un VW polo de ocasión en este concesionario siendo nosotros de Cádiz, pues gracias al vendedor *David VALTIERRA* nos hizo sentir en todo momento 100% confiando de la compra, incluso estando a tan larga distancia. Nuestra experiencia ha sido muy buena, el trato por parte de David ha sido inmejorable, en lo profesional no deja un detalle por explicar, no oculta absolutamente nada del coche, lo más mínimo que tenga lo dice y cuando digo lo más mínimo es un simple arañazo en la llanta que ni se aprecia a la vista el lo comenta, cualquier duda que te surja te la aclara y ahí quiero hacer incapie, el trato personal solo puedo darle las GRACIAS por toda la amabilidad con la que responde aunque lo llames 100 veces al día, siempre es amable y te aclara las dudas sin problemas y durante toda la compra te mantiene informado de todo. Pdt: El coche impoluto es un polo del 2018 y llegó en un estado que no notas la diferencia de uno nuevo. Gracias David por el trato recibido, da gusto encontrar grandes profesionales.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Tan, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que has aprovechado las oportunidades de la venta online. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Te agradecemos tu confianza en F.Tomé. Un saludo y disfruta de tu Volkswagen Polo!
Jose Andres Gomez Labrador
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido al concesionario por su trato y servicio, en especial a David Valtierra , que nos atendió desde el primer momento con una gran amabilidad y profesionalidad.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Jose Andrés, muchas gracias por tu valoración de 5*. Nos alegra saber que estás contento con la atención recibida por parte de David Valtierra. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Brenda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor la entrega del vehículo, el comercial David Valtierra me explicó todo con lujo de detalles acerca del coche. La venta la hizo Alberto Gutiérrez que se preocupo de que el vehículo lo tuviese a tiempo. Muchas gracias a ambos.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Brenda, muchas gracias por tu valoración de 5* y tu comentario. Nos alegra saber que estás contento con la atención recibida por parte de Alberto y David. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Isabel Jover Torres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Isabel, muchas gracias por dejarnos tu valoración de 5*. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos
Jose A. Rubio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia de compra. Compré el coche desde Gerona, y toda la gestión se hizo por Internet y consultando por teléfono. El coche llegó a tiempo para irme de vacaciones con mi familia, en definitiva, recomiendo 100% este concesionario!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Jose, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que has aprovechado las oportunidades de la venta online. Seguimos a vuestra disposición para lo que necesites. Un saludo y disfrutad de vuestro nuevo coche!
Marisa Exposito
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesinales
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Marisa, muchas gracias por tu comentario. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Monica E.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejor trato imposible, gracias a todos por la amabilidad y el tiempo que habéis dedicado a hacerme la compra del coche tan fácil, gracias a Roberto por la paciencia y dedicación que ha tenido conmigo, a Yolanda de entregas por el tiempo que ha dedicado a explicarme todo, a José de seguros por haberme hecho tan fácil la adquisición del mejor seguro para mi coche y a David por estar tan pendiente de todo, gracias a todos, una compra perfecta!!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Mónica, muchas gracias por tu comentario y por tu recomendación. Nos alegra saber que estás contenta con todo el proceso de compra. Todo el equipo de Das WeltAuto como el personal de F.Tomé estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo y disfruta de tu Nuevo Coche. ¡Un saludo!
Lucia Santos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en la compra del coche ha sido genial. La profesionalidad en el trato recibido, amabilidad y ayuda en todo el proceso ha sido de 10. Todo esto se debe gracias a David Valtierra que me ha guiado en todo momento, siempre dispuesto a ayudar y a facilitar cualquier tramite, a resolver todas mis dudas y a asesorar en todo lo que hiciera falta. Destacar además, la agilidad en la puesta a punto del coche, así como la limpieza en el momento de la entrega y con la garantía de saber que puedo contar en todo momento con un servicio de postventa. Sin duda, lo recomiendo al 100% y estoy encantada con el excelente trato personalizado recibido por parte de David V.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Lucia, muchas gracias por tu tiempo en comentar tu experiencia con nosotros. Nos alegáramos de que todo el proceso de compra con David sea de tu agrado. Ahora toca disfrutar de tu nuevo coche. Un saludo y gracias por confiar en F.Tomé.
David Rodríguez Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato genial, muy agradables y transparentes,
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola David, muchas gracias por tu valoración de 5*. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Jorge Faulkner
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendio Ángel. Un autentico profesional
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Jorge, muchas gracias por tu valoración de 5*. Nos alegra saber que estás contento con la atención recibida por parte de Ángel. Un saludo.
A G
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario muy serio y muy orientado al cliente. Tienen gran variedad de stock y el trato es cercano y amable. Mi padre ya compraba coches allí hace muchos años y me lo recomendó para la búsqueda de mi nuevo coche. Repetiré la experiencia y contaré con ellos para el servicio posventa. De lo mejor en concesionarios de coches de ocasión!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Muchas gracias por tu valoración y compartir tu experiencia con nosotros. Agradecemos a tu padre que nos haya recomendado, y por supuesto estamos a tu disposición para el servicio de postventa. Un saludo y gracias ;)
Javi F
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de David, tuvo el detalle de venir a buscarme sin poner pega. Muy profesional.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Muchas gracias Javier por tu valoración y comentario sobre la atención de David. Seguimos a tu disposición ;)
Enrique Chaves
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
He tenido hasta ahora muy buena experiencia en F. Tomé comprando un coche de segunda mano. El comercial que me ha atendido, David V. ha sido excelente en el trato y en su dedicación. Como cosas a mejorar: A mi juicio, deberían incluir el tema de la gestoria en el precio ya que, al final, son 200 euros más cuando ya te has hecho una composición de lugar. Otra cosa a mejorar es que no me han enseñado el libro de mantenimiento del coche, lo cual sí que sería deseable. Cosas muy buenas: Te entregan en coche como nuevo. Te dan un año de garantía de Volkswagen. El trato es excelente. Un saludo 😊
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Enrique, muchas gracias por tu valoración de 5*. Nos alegra saber que estás contento con la atención recibida por parte de David. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar en nuestros procesos. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
sergio blazquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
¡Muchas gracias Sergio!
Pablo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde luego el personal es muy amable, educado y profesional. Nos explicaron todo con detalle.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Pablo, muchas gracias por valorarnos con 5*. Nuestro equipo sigue a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Juan Carlos González Del Pozo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Juan Carlos, gracias por tu tiempo en dejarnos tu valoración. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Estefania Mérida Baez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Somos de Barcelona y compramos un Golf GTI en este concesionario y la experiencia ha sido perfecta. Durante todo el proceso de compra, David Valtierra nos ha dado todas las facilidades, visita virtual sin prisas para ver todos los detalles del coche, nos resolvió todas las dudas, el dia de la entrega nos recogió en el aeropuerto y ya en el concesionario nos hizo una explicación exhaustiva de todos los detalles del coche (incluyendo toda la documentación), gracias David!, en definitiva, cuando tengamos que comprar otro coche, sin duda, acudiremos a ellos.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Estefanía, te agradecemos mucho tu valoración de 5*. Nos alegra que estáis contentos con la atención recibida por parte de David. Ahora toca disfrutar de vuestro nuevo GTI. ¡Un saludo!
Javier Márquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Javier, muchas gracias por tu valoración. Nuestro equipo de vehículos de ocasión F.Tomé está a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Daniel Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable servicio
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Daniel, muchas gracias por dejarnos tu valoración de 5*. Nos alegramos de que estés contento con nuestros servicios. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Victor Anton
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Muchas gracias Víctor por la valoración 5 estrellas ;)
Cristina Guillot
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia ha sido magnífica. Hemos comprado un VW en la feria de ocasión, y ha ido todo como la seda. David Valtierra además de ser un excelente profesional, destaca por su simpatía, y lo más importante, nos ofreció el coche que justamente mejor se adaptaba a lo que queríamos. En la entrega del coche nos dedicó todo el tiempo necesario, con sus explicaciones claras y eficaces sobre el funcionamiento del coche. Todos los detalles de la venta están muy cuidados. Es un concesionario muy recomendable para cualquiera que esté buscando comprar un coche.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Cristina, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que has aprovechado las oportunidades en nuestra feria y que estáis contentos con la atención recibida por parte de David. Seguimos a vuestra disposición para lo que necesites. Un saludo y disfrutad de vuestro nuevo coche!
Jesús Antolín
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable. Compre un Volkswagen Touran desde Málaga y desde el primer momento Martin me atendió con eficiencia y profesionalidad, resolvió mis dudas con amabilidad y me dio la confianza necesaria para que el proceso haya resultado un éxito.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Jesús, muchas gracias por tu comentario y por tu recomendación. Nos alegra saber que estás contento con todo el proceso de compra y más estando en otra comunidad. Tanto Martín, como todo el personal de F.Tomé estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo y disfruta de tu Nuevo Touran. ¡Un saludo!
MayteGarcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, un placer tratar con el comercial que nos atendió, David Valtierra, siempre atento y pendiente de todo.. Totalmente aconsejable
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Mayte, muchas gracias por tu valoración de 5*. Nos alegra saber que estás contenta con la atención recibida por parte de nuestro compañero David. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
jose morenyjnc GB y bo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Jose, muchas gracias por dejarnos tu valoración de 5*. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Jose Tirado Jimenez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Rápidos en atención
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Jose, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que estás contento con la atención recibida por nuestro equipo. Un saludo.
Juan Lucero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Juan, muchas gracias por dejarnos tu valoración de 5*. Un saludo.
Raquel Mateos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido David Valtierra, estamos verdaderamente encantados con su trato y asesoramiento. Por su puesto el coche nos interesaba, pero tras visitar multitud de concesionarios, la profesionalidad de David es reseñable, desde nuestro punto de vista. Gracias
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Raquel, muchas gracias por tu valoración de 5*. Gracias por destacar la profesionalidad de David. Ahora toca disfrutar de vuestro nuevo coche. ¡Un saludo!
jesus Amarelle
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi compra y con la atencion del comercial q nos atendio, David Valtierra. Agradecido x la arencuon.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Jesus, muchas gracias por tu valoración de 5*. Nos alegra saber que estás contento con la atención recibida por parte de David. Ahora toca disfrutar de tu nuevo coche. ¡Un saludo!
Javier González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Javier, muchas gracias por dejarnos 5*. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Rubén Molina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El primer día el trato fue excelente con David valtierra, fueron pasando los días y más ansias tenia de tener el coche, y david valtierra intento hacer todo lo posible para que lo túviera lo antes posible y en una semana y media lo tuve. Confiamos en ftome Tauro 31. Y todo perfecto.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Rubén, muchas gracias por tu valoración de 5*. Nos alegra saber que estás contento con la atención recibida por parte de David. Ahora toca disfrutar de tu nuevo coche. Un saludo.
Rafael Blanco Dominguez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Han de actualizar el horario de atención al público. Ponen a las 09:30 y no abren hasta las 10:00
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Rablado, por favor escríbenos a crm@ftome.com explicándonos lo sucedido ya que nuestro horario comercial comienza a las 9:30. Gracias por tu tiempo, un saludo.
Silvia Garcia Chápuli
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor atención personalizada, tienen tanta oferta que seguro que encuentras lo que estas buscando y al mejor precio!!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Silvia, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra saber estás contenta con nuestros servicios. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Miguel Falomir
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos nuestro Arteon con el vendedor Javier López y todo fue perfecto. Fue muy atento, nos aclaró todas la dudas que teníamos. Somos de Barcelona y con lo del covid nos era casi imposible desplazarnos. Javier nos mandó varios vídeos del vehículo y finalmente nos lo mandó directamente a casa. Estamos super satisfechos con la compra y con la atención. Miguel y Emma
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Muchas gracias Miguel y Emma por la valoración y compartir vuestra experiencia de compra con nosotros. Deseamos disfrutéis mucho del coche y aunque no estemos en la misma provincia, aquí seguimos a vuestra disposición. :)
Jhonatan Maqueda Huete
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recibimos un gran trato por parte de nuestro vendedor Alberto Gutiérrez, estuvo atento en todo momento, paciente y adaptativo tras muchos cambios e indecisión por nuestra parte. Al final nos vamos contentos después de realizar una gran compra. Muchas gracias!!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Jhonatan, muchas gracias por tu valoración de 5*. Nos alegra saber que estáis contentos con la atención recibida por parte de Alberto. Ahora toca disfrutar de vuestro nuevo coche. Un saludo y seguimos a vuestra disposición para lo que necesitéis. Un saludo.
Ignacio Granda
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Ignacio, muchas gracias por dejarnos tu valoración de tu experiencia en nuestro concesionario. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Cristian perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Empecé los tramites para adquirir un golf impecable, aun siendo todo via online por culpa de la pandemia que sufrimos he de decir que la atención prestada por David Valtierra que es la persona que me ha atendido ha sido inmejorable, mandandome detalles de cada duda, un video detallado para ver el coche tanto por dentro como por fuera y siempre con un trato tan completo que te da la seguridad de que te vas a llevar un gran vehículo. Cinco de cinco, sin duda alguna, y de nuevo gracias a F. Tomé por darme la oportunidad de tener este pedazo de coche y sobre todo a David por sus servicios que de nuevo digo, han sido inmejorables.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Cristian, muchas gracias por tu valoración y por confiar en F.Tomé en la compra de tu nuevo vehículo. Nos alegra saber que estás contento con la atención recibida por parte de David. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Elvira Fdez Paredes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a David Valtierra por aconsejarnos tan bien en la compra de nuestro coche. Por su trato y por todas sus explicaciones. Ha sido todo de 10. Es un gran profesional y súper RECOMENDABLE.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Elvira, muchas gracias por dejarnos tu comentario acerca de la atención recibida por parte de David. Nos alegra saber que estáis contentos con vuestro nuestro coche. Estamos a vuestra disposición para lo que necesites. Un saludo.
Ignacio Calvet
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de nuestro comercial David Valtierra fue perfecta desde el principio hasta la entrega del vehículo. Estuvo pendiente de todo, resolvía al momento todas las dudas que nos surgían. Es la segunda vez que compro en este concesionario y sin duda alguna repetire otra vez. Muchas gracias por todo.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Ignacio, muchas gracias por tu valoración de 5*. Nos alegra saber que estáis contentos con la atención recibida por parte de David. Un saludo y gracias por seguir confiando en F.Tomé.
María del Mar del Arco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola María del Mar, muchas gracias por dejarnos tu valoración de 5*. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Margarita Malumbres Lozano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atencion recibida muy buena y profesional desde el primer momento. Sin prisas para dejarnos todo claro y aconsejarnos sobre el coche que era el más adecuado para nuestras necesidades. Destacar la atencion de David Valtierra tanto personal como profesional. En todo momento fué una persona honesta, cercana y resolutiva. Encantada con mi T.Cross.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Margarita, muchas gracias por tus palabras sobre la atención recibida por parte de David. Ahora toca disfrutar de tu nuevo T-Cross. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Juan Billon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo siendo cliente de F Tomé c/Tauro (Madrid) desde 2010 cuando compré un VW nuevo. Acabo de comprar en 2021 uno de ocasión. Muy contento con la atención y asesoramiento recibidos por David Valtierra Villanueva . Las condiciones de venta, el coche, la garantía y el precio muy recomendables. Seguirá siendo mi concesionario y taller.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Juan, muchas gracias por dejarnos tu valoración sobre la atención recibida por parte de David. Nos alegra saber que sigues confiando en F.Tomé tanto para la compra de tu vehículo como en taller. Ahora toca disfrutar de tu nuevo coche. Un saludo y gracias!
Isolina Martínez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Isolina, muchas gracias por tu valoración de 5*. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Julian Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien muy contentos
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Julian, muchas gracias por tu valoración de 5*. Un saludo.
Víctor Pascual
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención. Aunque tardan en entregas de vehículos.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Víctor, gracias por tu valoración. Pasamos nota de tu comentario respecto a las entregas de vehículos para poder tomar las medidas oportunas. Un saludo.
Alejandra Jiménez archilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Alejandra, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Oscar Carrero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Muchas gracias Óscar por tu valoración. ¡Saludos!
Sorina Radu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
¡Muchas gracias por tu valoración!
EVA ALVAREZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad y precios increíbles. Recomendable 100%.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Muchas gracias Eva por la valoración y comentario. ¡Saludos!
Beatriz e.r.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Beatriz, muchas gracias por tu valoración de 5* en nuestro Concesionario Oficial F.Tomé Das WeltAuto. Nuestro equipo está a tu disposición para lo que necesites. Un saludo y buen fin de semana.
Miguel Rojas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo 100%. Compré un Skoda Karoq de ocasión y sin problemas, tanto el proceso de compra como la entrega. El comercial que me atendió, Alejandro, inmejorable: serio y profesional en todo momento, resolviendo las dudas con rapidez y claridad. Ahora, a disfrutar del 🚗 !
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Muchas gracias Miguel por la valoración y compartir tu experiencia con nosotros. Disfruta mucho de tu Karoq y aquí seguimos a tu disposición ;) ¡Saludos!
Kike González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el inicio de la compra del coche ha sido un proceso muy aconsejable. El vendedor se implicó hasta lo personal para conseguir darme el coche cuando lo quería para dar una sorpresa en casa. Y el coche (segunda mano) parece nuevo. Está en perfecto estado
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Muchas gracias Kike por compartir tu experiencia con nosotros. Deseamos disfrutes mucho de tu vehículo y aquí estamos siempre que quieras. Saludos!
Alvaro Noriega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, el comercial pablo adame hizo un trabajo de 10. Salió todo a la perfección y el trato recibido así como la explicación de todo lo relativo al vehículo fue de sobresaliente.Compre un Tiguan y no podemos estar más contentos.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Natalia, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros sobre la atención de Pablo. Deseamos disfrutéis mucho de vuestro Tiguan y aquí nos tenéis a vuestra disposición cuando queráis. Saludos!
Lourdes Lobo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He realizado la compra de un polo y estoy encantada con el servicio ofrecido por el concesionario. La persona que se encargó de la venta fue Alberto y todo han sido facilidades, desde el pago de la reserva hasta la entrega del coche. Recomiendo 100% el concesionario, aparte de por los precios competitivos que ofrece, por el trato personalizado con los clientes, adaptándose a sus necesidades.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Lourdes, muchas gracias por tu valoración de 5*. Nos alegra saber que estás contenta con la atención recibida por parte de Alberto. Disfruta mucho de tu nuevo Polo. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Antonio Monge
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una furgoneta Wolkswagen Caddy Maxi en F Tome y desde el principio el comercial Alejandro González me facilitó la información qué necesitaba y en todo momento fueron facilidades para su compra. Recomiendo el concesionario por su seguimiento y por estar en todo momento pendiente de que todo fuese bien
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Antonio, muchas gracias por tu valoración de 5*. Nos alegra saber que has confiado en F.Tomé para tu nueva Caddy Maxi. Haremos llegar tu comentario a Alejandro para que conozca tu opinión sobre el proceso de compra con él. Un saludo y seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Žydra Tubelytė
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos nuestro coche a esta empresa durante el confinamiento por lo que básicamente hicimos todo de forma remota. Gracias a la pericia de Javier López, todo salió muy bien y sin problemas. Si hace un año alguien me dice que compraré un coche online y sin verlo pensaría que es una locura, pero es posible cuando trabajas con profesionales. Muchas gracias al equipo de F.Tomé. Estamos muy contentos con nuestro nuevo Škoda Octavia.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Žydra, en F.Tomé trabajamos diariamente para dar todas las facilidades a nuestros clientes y con total seguridad y garantía para ellos. Nos alegra mucho tu confianza en nuestro Grupo y que estés contenta con la atención recibida por parte de Javier. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Eduardo Gómez Carnicero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio nos ha ido dando cada vez más confianza según avanzaban los trámites. Muy buena atención, gestiones y trato. Teníamos dudas entre pagar algo menos o decidirnos por el concesionario y ha merecido la pena. Informe con fotos y videos detallados del proceso de puesta a punto, servicio de Seguros, transporte hasta la misma puerta. Y el coche por fuera y por dentro, impecable. Nos sorprendió la limpieza y los detalles depurados. Y por supuesto, las gestiones por parte de Alejandro, de agradecer. Muy profesionales.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Eduardo, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y en especial con Alejandro. Aquí estamos siempre que nos necesites. Saludos y disfruta mucho de tu coche!!
Jose Alberto Fernández Rodera
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Jose Alberta, muchas gracias por dejarnos tu valoración positiva en nuestro concesionario. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo y felices fiestas.
ALBA
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Compramos nuestros coche en marzo del año pasado, con Alejandro, si no recuerdo mal para entonces parecía nuevo pero ser nuevo no exime de hacer mal tu trabajo, simplemente se pregunta más y por nuestra parte se tiene más paciencia. Nos vendieron el coche con reserva de dominio, aun diciéndome que no la tenía, yo personalmente le pregunté y me dijo que no. Estuvimos sin documentación dos meses. Pero lo peor ha sido que no nos explicó debidamente que el mantenimiento que nos incluía la financiación, era para un MAXIMO DE 15.000KM AL AÑO! y que si nos pasábamos tendríamos que pagar una pasta por kilometro! mi sorpresa cuando voy a pasar la revisión y me dicen que para podérmela pasar tengo que pagar casi 400€ que les aparece en el sistema que YO DEBO! a base de preguntar en la financiera me explican el porque. Gracias a su nefasta atención, no puedo pasar una revisión en la marca, porque evidentemente no voy a pagar esos 400€ cuando no se me avisó y por lo tanto yo no pude dar la voz de alarma que yo hago más de 20.000 kilómetros al año. Gracias a ese comercial he perdido la garantía del coche, con un fallo bastante importante en la pantalla multimedia, porque para que me cojan el coche, antes tengo que pagar los kilómetros que me he pasado en el contrato de manteamiento.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Alba, lamentamos tu mal estar por este fallo de comunicación. Te agradecería que nos facilites tus datos al correo crm@ftome.com para poder averiguar lo ocurrido y trasladar tu queja al responsable de departamento. Gracias de antemano, un saludo. **Actualización 23-12-2020** Hola Alba, nos confirma el asesor que se ha puesto en contacto contigo para confirmarte que si tenías incluido el mantenimiento en la compra de tu vehículo. El taller del otro concesionario, que no pertenece a Grupo F.Tomé, y al que llevaste el vehículo te informó erróneamente. Lamentamos que no te ofreciesen el mantenimiento gratuito que si tenías incluido. Para cualquier aclaración puedes seguir en contacto con tu asesor. Un saludo y seguimos a tu disposición para lo que necesites.
Richard Munera
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Richard, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Un saludo y felices y fiestas!
Victor Maluenda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Muchas gracias Víctor!
Jose Honrado Matos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Jose Manuel, muchas gracias por tu valoración de 5*. Nos alegra saber que estás contento con nuestros servicios. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Jorge Rey
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lugar 100% recomendado, genial atención en todo momento. La comunicación por whatsapp lo hace todo mas fácil, en este caso mi vendedor David valtierra, fue muy atento y me ayudo con todas mis dudas y con todo el tramite en cualquier momento.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Jorge, muchas gracias por tu valoración y tu comentario sobre la atención de David. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Rafael Martin Carracedo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y una excelente profesionalidad!!!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Rafael, muchas gracias por tu valoración de 5*. El equipo de F.Tomé está a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Carlos Apa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Carlos, muchas gracias por dejarnos una valoración de 5*. Un saludo.
Jesús Manuel Gende Vicente
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Muchas gracias Jesús por tu valoración :)
Jose Luís Lázaro Robles
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Muchas gracias Jose Luis! 😀
Pedro López de Rodas
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Gente seria. Quedan pocos como ellos
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Gracias Pedro por tu valoración y comentario. Aquí seguimos a tu disposición!
Andres Fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre muy bien tratado y muy atentos
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Andres, muchas por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que sigues confiando en F.Tomé. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Susana Cortés
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Muchas gracias Susana por tu valoración. ¡Saludos!
fer martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente gestión del comercial Sr. David Valtierra. Gracias.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Fer, muchas gracias por tu valoración y comentario. En F.Tomé seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Alba Gomez Comendador
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Alba, muchas gracias por tu valoración de 5*. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Gema Majaron
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención y gestión por parte del comercial Sr. David Valtierra. Cumplió con creces con los plazos establecidos. Amabilidad, paciencia y seriedad.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Gema, muchas gracias por tu valoración de 5*. Nos alegra saber que estás contenta con la atención recibida por parte de David. Un saludo!
Emmanuel A
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficaces.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Emmanuel, muchas gracias por tu valoración y comentario. Un saludo.
José Sánchez Lorca
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido por el comercial Martin ha sido excelente. Muy profesional explicándonos los detalles del coche (aún en la situación social en la que estamos). La experiencia muy buena y muy contentos con nuestro Volskwagen Tiguan. GRACIAS.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola José, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que estás contento con la experiencia de compra con Martín. Ahora toca disfrutar de tu nuevo Tiguan. Un saludo y seguimos a tu disposición.
Nicolas D
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido muy bien David para la compra de un VW de ocasión. Muy buena predisposición.Rapidez en la entrega. Muchas gracias
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Nicolas, muchas gracias por tu valoración de 5*. Nos alegramos de que estés contento de todo el proceso de compra y de entrega por parte de David. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
huaping han
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Muchas gracias por la valoración ;)
Veyos
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala la experiencia con esta gente , a la hora de vender te el coche todo muy bien. Pero a la hora que tienes un problema se lavan las manos ,solo piensan en vender esos vendedores mentirosos. Primero un tal Alex y luego leo que estaba en Skoda y ahora está en Audi y y el otro un tal leo. Vergüenza os tendría que dar .un problema de garantía y decir que solo es un año ,nada tranquilos ,la garantías por ley son 2 años no intentéis engañar a la gente .y más cuando uno trabaja en la marca ,no pasa nada la reclamación en la marca la tenéis , la auditoría os voy a valorar como lo que sois .luego les decis a los clientes que en las llamadas de Volkswagen tengan que decir sumamente. Cuando dais el peor mi reclamación a la marca. y otra cosa que se me olvidaba me entregaron el coche con una plaga de hormigas por dentro .
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Óscar, hemos intentado ponernos en contacto contigo por teléfono para aclarar lo ocurrido. Puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo crm@ftome.com. Gracias de antemano, un saludo.
Luis Fidel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Luis, muchas gracias por tu valoración de 5*. Un saludo.
Francisco medina arroyo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena explicación y atencion profesional
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Francisco, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que estás contento con la atención recibida por nuestro equipo. Un saludo.
bea jurado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra del vehiculo y sobre todo por el trato recibido por david, volveremos!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Buenos días Bea, muchas gracias por tu valoración de 5*. Nos alegra saber que estás contenta con la atención recibida por parte de David. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Fran Jurado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de David!! Volveré a comprar un coche con vosotros!! Un placer
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Fran, muchas gracias por tu valoración de 5*. Nos alegra saber que estás contento con la atención recibida por parte de David. Le enviamos tu comentario, seguro que le alegrará conocer tu opinión sobre su atención. Un saludo!
Angel Ramon Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Angel, muchas gracias por tu valoración de 5*. Un saludo.
Rafael BF
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido por David ha sido muy bueno y la gestión en cuanto a la compra del coche ha sido muy rápida y positiva.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Rafael, muchas gracias por tu valoración de 5*: Nos alegra saber que estás contento con la profesionalidad de David en todo el proceso de compra. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Pepe MANZANERA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un T-Roc en este concesionario. Soy de fuera de Madrid y cuando llegué estaba todo preparado tal como acordamos. Excelente trato por parte de David( el vendedor) e impecable servicio. Totalmente fiable y aconsejable.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Pepe, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que todas tus expectativas fueron cumplidas por parte de David y esperamos que disfrutes de tu nuevo coche. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Mayca Vera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio ha sido muy bueno y David nos atendió muy amablemente y de forma profesional explicándonos cada uno de los detalles del coche. La experiencia ha sido muy buena y muy contentos con nuestro nuevo Touran. Gracias por todo.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Mayca, muchas gracias por tu valoración de 5*. Nos alegra saber que estás contenta con la atención recibida por parte de David. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo y ahora a disfrutar del nuevo Touran!
raquel romo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de David V. Todo han sido facilidades, rapidez en la información y en las gestiones. Muy contentos con la profesionalidad demostrada.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Raquel, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que estás contenta con la atención recibida por David. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Igor Albisu Odriozola
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Bigarren eskuko auto bat erosi dut, eta arreta eta zerbitzu bikaina eman didate.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Muchas gracias Igor!
Marta Romo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos tenido muy buena experiencia en la compra de nuestro coche, nos atendió David Valtierra y la verdad es que nos ha ayudado un montón y la atención ha sido de 10. Lo recomendamos. Muchas gracias!!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Muchas gracias Marta. Deseamos disfrutéis de vuestro vehículo y por supuesto aquí estamos a vuestra disposición cuando queráis! Saludos!
Manuel Carvalho
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Empleados de muchísima ayuda y con las habilidades adecuadas para la presentación de cualquier vehículo! Súper contento y satisfecho con el nuevo coche que obtuve sin duda los recomiendo! Mil puntos positivos
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Muchas gracias Manuel. Deseamos disfrutes mucho de tu nuevo vehículo y aquí estamos a tu disposición cuando nos necesites ;-) Saludos!
TG
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido muy buena. El comercial (David Valtierra) fue atento y claro, dedico todo el tiempo necesario a resolver todas mis dudas mis dudas e hizo que todo el proceso de compra fuera muy facil. Gracias!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Deseamos disfrutes mucho de tu vehículo y aquí estamos a tu disposición cuando nos necesites. Saludos!
Raúl García Arias
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Sabia yo del vehículo más que la persona que me lo entrego
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Raúl, te agradecemos nos hayas hecho llegar tu opinión para poder mejorar. Si quieres que otro entregador Volkswagen te explique algo sobre tu vehículo por favor escríbenos a marketing@ftome.com. La opinión de los clientes es muy importante para nosotros. Y por supuesto, deseamos disfrutes de tu Volkswagen muchos kilómetros! Seguimos a tu disposición y un saludo.
Laura M. López
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena, te dedican tiempo. Ante todo el buen trato, amable y profesional, de David. Es el tercer coche q compró en F. Tome y el segundo comercial que lleva mi compra. Se nota la calidad humana y profesional.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Muchas gracias Laura por tu comentario y valoración. Tenemos para vosotros el tiempo que haga falta ;) Deseamos disfrutéis mucho de vuestro Volkswagen y por supuesto aquí estamos a vuestra disposición siempre que nos necesitéis. Saludos!
Valerica Savin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Muchas gracias por valorarnos!
JOSE ANTONIO SANCHEZ SESEÑA
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Jose Antonio, gracias por atendernos para saber el motivo de tu valoración. Aunque el precio no haya sido lo que necesitabas, nos alegra que la atención haya sido correcta. Seguimos a tu disposición si cambias de opinión. Un saludo!
Juan Luis Cortés Gracia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Gracias Jose Luis por la valoración.
Javier Rodríguez Mato
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No parecían tener ganas de vender ningún coche.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Javier, lamentamos tu mala experiencia en nuestro concesionario. Por favor escríbenos al correo crm@ftome.com para explicarnos lo ocurrido con nuestro equipo. Gracias por tu tiempo, un saludo.
Lorena
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Lorena, nos ponemos a tu disposición en el email crm@ftome.com por si podemos ayudarte a mejorar tu experiencia con nosotros. Muchas gracias de antemano. Un saludo.
PALOMA LOPEZ AÑOVER
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Paloma. Nos ponemos a tu disposición en el email crm@ftome.com por si podemos ayudarte y revisar contigo lo ocurrido. Muchas gracias de antemano.
Francisco García Quintana
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Francisco, muchas gracias por tu valoración de 5* en nuestro Concesionario Oficial F.Tomé Das WeltAuto. Un saludo.
Mary Campos Sanchez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Muchas gracias Mari Carmen por puntuarnos. Saludos!
Mike Lepcsik
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio fenomenal y se adapta a la necesidad del cliente. Gracias David
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Muchas gracias Mike por tu comentario y valoración. ¡Disfruta mucho de tu vehículo!
Blanca S
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido buenísima desde el primer momento. Un servicio fantástico, además de disponibilidad en todo momento. Lo recomiendo al 100%!! El comercial que nos asignaron, David fue amable, servicial y un gran vendedor!!
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Blanca, muchas gracias por compartir tu opinión y valorarnos con 5 estrellas. Deseamos disfrutéis mucho de vuestro coche y aquí estamos siempre que nos necesitéis!
Javier Sastre Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo resuelto con los precios y los plazos que nos dijeron en la primera visita. Muy profesionales y sin letra pequeña
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Muchas gracias Javier por tu valoración y comentario. 😀
Patricia Blázquez González
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado viendo coches en varios concesionarios y para mí este es el mejor. El trato amable y super educado de David ha hecho todo el proceso muy fácil. En la entrega me explicó todo tan bien que salí tan cómoda del concesionario que era como si tuviera el coche desde hace tiempo (y eso que es oficialmente mi primer coche :) ). Muchas gracias David! Muchas gracias al equipo de FTome por hacer el proceso tan rápido que en tan solo una semana he podido disfrutar de mi coche.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Muchas gracias Patricia por compartir tu experiencia y por tu valoración. Para nosotros es muy importante vuestra opinión. Deseamos disfrutes mucho de tu fantástico Volkswagen. Y por supuesto que aquí estamos siempre que nos necesites! Un saludo y gracias.
Jose Mª Merino Merino
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Demasiado lejos de todo en un polígono industrial cerca del aeropuerto. Personal amable y correcto.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Gracias por enviarnos tu opinión Jose Mª sobre nuestro personal. Aunque la sede central está en un polígono en el barrio de barajas, contamos con 4 concesionarios más en Madrid, Alcalá y Guadalajara para que los clientes puedan visitarnos. Gracias y saludos!
Manuel Andrades
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Miguel Ángel y de David Valtierra. Todo de 10. Miguel Ángel muy atento y claro y David nos explicó todo el funcionamiento del coche con todo detalle. Cracks
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Muchas gracias Manuel por la puntuación y comentario sobre el asesoramiento de David y Miguel Ángel. Deseamos disfrutéis mucho del coche! 😀
Alberto Ayuso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del comercial, Miguel Ángel Tejada y por parte del director comercial. 7 meses después, muy contento con la compra.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Muchas gracias Alberto por la valoración y comentario. Se lo hacemos llegar a Miguel Ángel y el equipo. Seguimos a tu disposición. Un saludo!
Alberto Barcena Ruiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido espectacular, desde el primer momento fue todo muy sencillo. El comercial que me asignaron (David) fue atento y claro en todo momento y a cualquier hora del día, solucionando todas mis dudas. Fueron todo facilidades, para el trasporte, para los pagos, información del vehículo. Realmente me he sentido muy cómodo y seguro comprando a distancia con ellos.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Muchas gracias Alberto por valorarnos y compartir tu experiencia con nosotros. Deseamos que disfrutes mucho de tu coche y aquí seguimos si nos necesitas en el futuro. Un saludo y gracias otra vez!
José Manuel Marin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Muchas gracias José Manuel!
Jose Horcajada Guijarro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario ejemplar con personas como Eduardo Vadillo que ademas de conocer lo que venden son muy buenas personas. Merece la pena hacer unos pocos kilometros si te vas a comprar un W.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Muchas gracias Jose por tus palabras y valoración. Se las enviamos a Eduardo! Seguimos a tu disposición y un saludo
Eduardo Vadillo López
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Eduardo, muchas gracias!
Jorge Pelegrin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Muchas gracias por valorarnos!
Raúl Hervás Muñoz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy satisfactoria. Gente muy profesional y atenta que trasmite confianza y que se implica hasta el final. Muy recomendable si buscas seguridad. En mi caso adquirí un VW golf mk7 de ocasión con 4 años de antiguedad, me dijeron que pulirian las piezas más desgastadas ya que pregunté por la pintura. Cuando llegué a por él habían pintado varias piezas por considerar que no iba a quedar bien y además fue súper rápida la entrega. Cosa que me sorprendió. Tuve un par de problemas con el coche en garantía, aún que nada grave. Era más bien molesto y un pequeño problema del equipo multimedia. En cuanto se lo comenté me escucharon y me resolvierón todos los problemas. En ningún momento han buscado el apaño o la solución fácil, cosa que valoro mucho pues al final te hace perder tiempo y nervios. En mi familia ya es el tercer coche que adquirimos aquí y coincidimos en lo mismo. Un 10.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Muchas gracias Raul por valorarnos con 5 estrellas y por aportar con tanto detalle tu experiencia. Deseamos que disfrutéis mucho de vuestro Golf... y por supuesto que estamos a vuestra disposición para cuando lo queráis cambiar. Un saludo!
Toni Perez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio postventa, pésimo. Tengo mi vehículo parado en el taller por qué no coincide la fecha de matriculación con la de la garantía oficial. Esto me huele mal. Habrá que investigar por qué esto me huele a cuerno quemado.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Toni, te agradeceríamos que nos escribieras a crm@ftome.com con algún dato sobre tu vehículo para revisar lo que comentas y poder resolverlo con el departamento correspondiente. Estaremos pendientes. Gracias de antemano.
Mariano Drozd
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un VW Up aquí porque creía que comprando en un concesionario oficial tendría garantías. Mi coche tenía 2 años de garantía y a los pocos meses tuve que cambiar el embrague, supuestamente revisado por VW y en buenas condiciones. La garantía en este caso no quedó cubierta aunque intenté que entendieran que el desgaste del embrague no era por mi uso sino que venía del propietario anterior. Estoy contento con el coche pero muy decepcionado con F Tomé y su falta de interés y empatia. No volveré a comprarles nunca un coche ni nuevo ni de segunda mano. Aunque todo esto sucedió hace unos años quiero dejar mi testimonio para que otros posibles clientes se lo piensen mucho antes de confiar en ellos.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Mariano, tal y como te comentaron nuestros compañeros hace 4 años, el embrague es una pieza de desgaste que no entra en la garantía ni en un vehículo nuevo ni en un vehículo de segundamano. El problema te surgió 8 meses después de tu compra por lo que era imposible que en tu compra el embrague estuviese defectuoso ya que los vehículos son revisados y certificados antes de la venta. Sin un certificado de la marca, el vehículo no podría ser vendido. Lamentamos tu descontento pero por nuestra parte no podíamos hacer nada más. Un saludo.
Nacho Nachete
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Poca o nula implicación y mal servicio de venta, aunque allí... unos dicen que si Skoda y otros que si DasWeltAuto Expongo mi caso, esto les escribí: Buenos días, El 16/10/19 sobre las 19:30 recogí un Skoda Karoq matrícula KPM Me gustaría paralizasen la gestión administrativa respecto la documentación a tráfico y paralizasen la transferencia del cambio propietario del vehículo y me facilitasen el teléfono de Gerencia de F.Tomé Skoda, de Das WeltAuto o del Grupo F.Tomé. Estoy valorando el llevar el vehículo mañana y dejalo allí hasta que se encuentre éste en perfecto estado y solicitar miéntras tanto me presten uno de sustitución o un cambio de vehículo. Son varios motivos los que me están incomodando, varios de ellos detectados insitu. -La línea rayada en la ventana del conductor. -El "siete" rayado en el parabrisas, que descubrí nada más salir del área de entregas. -Desperfectos en una de las molduras del parabrisas. -Desperfectos en la pintura, unos son pequeños picotazos en las esquinas del paragolpes frontal, alguno con falta de pintura. -También hay desperfectos en la pintura, similares a corrosión en la misma. -Menos extras de los indicados, el de la rueda de repuesto, donde de repente aparece un kit de reparación de pinchazos donde no debía estar. -El portón trasero no está alineado con el resto de la carrocería y da apariencia de distinta tonalidad en la pintura. Expuesto anteriormente para que así pudieran modificarlo. -La ventanilla del conductor se ha bajado, al menos 5 veces, al pulsar para subir. -Había aún tíquets en la guantera superior del salpicadero. -Puesto que el vehículo aunuciado decía disponibilidad inmediata, hice el pago al contado el dia 9 de octubre y hasta el 16 no lo he recibido. La reserva, con anterioridad, el día 4. -A todo esto, sumamos que el vehículo lleva el combustible justo para llegar a la gasolinera más cercana, pues comprendanme, para haberme llevado un vehículo "como nuevo", hoy no me voy nada satisfecho. Mañana por la tarde me paso, a ver qué solución me dais. También me está preocuando el hacerme firmar el contrato en la oficina y luego ver el estado en que se encuentra el vehículo. A fecha de hoy 17/2/2020, y tras haber ido a recoger mi coche fallidamente por segunda vez, ya que me indicaron de camino que habían encontrado otros desperfectos. La tercera, ir a recogerlo e indicarles en la zona de entregas que el RAL de pintura no era el mismo en paragolpes y chapa, e intentar convencerme insistentemente que eso era normal hasta que me lo llevé. Con la consecuencia de devolverlo al día siguiente. La cuarta que lo recogí, encontré en el techo del vehículo la falta de un tapón embellecedor y ....poco mas. Aún sigo esperando la documentación del vehículo, cada vez que llamo me dicen que la culpa no era mía, que es de tráfico... Ahora adjuntaré unas fotos Añadir tras su respuesta, que justo después de escribir la reseña me llaman para informarme que tengo disponible el tapon del techo y la documentación del vehículo, "cómo son estos de tráfico...!" Y los de repuestos... Parece que solo funcionan a través de dar caña a los del concesionario. A fecha 25-02-2020...Y puedo seguir... Me cambiaron la ventanilla de conductor por estar arañada adrede, y bajarse habitualmente al presionar el pulsador de subirla. Al recibir el vehículo descubro a la mañana siguiente que ésta no hace su recorrido completo. Conclusión: nadie se preocupó de probarla y configurarla. DE ESTO ES consciente el Responsable de Ventas, puesto que se lo comuniqué ipso facto de forma telefónica. Otra más que no escribí por pereza y que también comunique al mismo RVentas, fué que la rueda trasera izq.estaba PINCHADA Y MAL REPARADA. Lo afirmo así, puesto que tras comunicarlo se me indica que me despreocupe, que si perdiese aire me saltará un aviso en el panel interface indicando falta de presión en el neumático. Al tiempo, desisto de esperar la anunciación del aviso y paso por una gasolinera a comprobar que dicha rueda de encuentra ya a 0'9Bar. Conclusión:Nadie se preocupó de inflar y ajustar el parametro
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Ignacio, hemos comentado tu caso con el responsable de ventas. Nos ha detallado las incidencias y soluciones aportadas como el vehículo de cortesía y el seguimiento que han hecho para solucionarlo desde ventas y Postventa. Cuando esté la documentación definitiva van a a poner el tapón del maletero que faltaba. Seguiremos por parte de atención al cliente la resolución definitiva de tu caso. Gracias por reportar lo ocurrido, porque nos ayuda a mejorar y evitar incidencias. Un saludo.
Pedro Isidro Olmos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Pedro, muchas gracias por tu valoración de 5*. Un saludo.
iñaki gallego
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte del Sr.Victor y Lorena,todo facilidad y muy bien explicado,dan confianza.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Iñaki, muchas gracias por tu valoración de 5*. Nos alegra saber que estás contento con la atención recibida por nuestro equipo. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
alex Gonara
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Servicio de venta bien, aunque me colaron 3000 km de más en el vehículo (cosa no menos importante), de 16.000 a 19.000. El problema es el servicio postventa, mantenimiento, etc El bono de 100 € te lo aplican pero antes te suben el precio 100 €. ¿Resultado? Pagas lo mismo que si no hubiera descuento. Bravo!!! De momento ya he puesto una queja en atención al cliente y voy a ver qué mas puedo hacer. Mi recomendación: consultar antes con otros concesionarios oficiales los precios.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Alex, gracias por tu valoración. Un saludo. - Actualización- 26/02/2019 - Estimado Alex, te agradeceríamos que nos escribas a crm@ftome.com explicándonos lo sucedido para ver si podemos ayudarte. Gracias, un saludo.
Guillermo Fleming
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para ver ofertas en vehículos de ocasión, muy profesionales y nos guiaron muy bien en nuestra compra. Me atendió Alejandro de Volskvaguen y Skoda, muy recomendable tratar con el para que te ayude en tu elección.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Guillermo, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que estás contento con la atención recibida por parte de Alejandro. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Cristina López
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Cristina, gracias por tu valoración en nuestro Concesionario Oficial F.Tomé Das WeltAuto. Un saludo.
Thais Pintado Moreno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Thais, lamentamos tu descontento con nuestro servicio de taller y por sentirte desatendida. Te agradecemos si nos escribes a crm@ftome.com confirmándonos que todo el proceso vaya según lo acordado para hacer un seguimiento de tu reclamación. Gracias por tu tiempo, un saludo.
Carlos María Dominguez Cadenas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Carlos, muchas gracias por tu valoración de 5*. Nos alegra saber que estás contento con la atención recibida por nuestro equipo. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
GM
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención recibida en Recambios por parte de Carlos S. Profesionalidad y buen hacer sin duda.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola, muchas gracias por tu valoración y comentarios . Nos alegra saber que estás contento con la atención por parte de Carlos. Un saludo.
Joaquin Pozo glez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
En mi caso trato correcto y buena atención no tengo queja quizás el precio me pareció un poco alto pero no tengo criterio suficiente para decir si era caro o era su precio justo
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Joaquin, gracias por tu valoración. Nos alegra saber que estás contento con la atención recibida por nuestro equipo. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Fernando Calvo Polo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Fernando, nos gustaría conocer el motivo de tu valoración y ver si podemos ayudarte en lo que necesites. Estamos a tu disposición en el correo crm@ftome.com. Gracias por tu tiempo, un saludo.
Lourdes P. B
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado una Caddy y estamos muy contentxs! Nos atendió Pablo y nos ha tratado genial, tuvimos un pequeño incidente con la furgo y nos lo solucionó sin problema y con gran amabilidad. Buen profesional. Muchas gracias por todo. Hemos hecho una gran compra
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Lourdes, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegramos de que estés contenta con la atención recibida por Pablo. Disfruta de tu Caddy. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Fernando Martin
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Fernando, nos gustaría conocer el motivo de tu valoración y ver si podemos ayudarte en lo que necesites. Estamos a tu disposición en el correo crm@ftome.com. Gracias por tu tiempo, un saludo.
Vicente Güemez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Vicente, muchas gracias por tu valoración de 5*. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Ruben AC
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Darle las gracias al comercial que no me quiso enseñar un Passat alltrack por que estaba vendido y como me lo va a enseñar, que igual llegaba el dueño y se molestaba. Pues nada, te escribo desde MI NUEVO PASSAT ALLTRACK adquirido en la competencia. Que disfrutes el verano de la no comisión que ganaste conmigo.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Rubén, lamentamos lo ocurrido. Por favor escríbenos a crm@ftome.com explicándonos lo sucedido en nuestro concesionario para poder analizar tu reclamación con los directores. Gracias por tu tiempo, un saludo.
Bea c
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesimos...con renting Bansacar 2 meses para una reparacion y 2 semanas para cambio de aceite y neumaticos. No se comunican con el renting..desastre total tanto ellos como Bansacar. Les llamas y te cuelgan tlf, cuando te atienden no solucionan nada. Nunca mas a este concesionario y NADA RECOMENDABLE
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Bea, lo primero de todo pedirte disculpas por tu malestar. Por favor, escríbenos a crm@ftome.com con tus datos personales para poder averiguar lo ocurrido y poder darte una solución lo antes posible. Gracias por tu tiempo, un saludo.
Alberto Gil Fernández
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Alberto, gracias por tu valoración. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Charly Dlh
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche de occasion y he quedado muy contento con el resultado del coche y la atencion recibida por el comercial, Alberto Gutierrez.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Carlos, muchas gracias por tu valoración de 5*. Nos alegra saber que estás contento con la atención recibida por parte de Alberto. Disfruta de tu nuevo coche. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Jaime Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Jaime, muchas gracias por tu valoración de 5* en nuestro Concesionario Oficial F.Tomé Das WeltAuto. Un saludo.
Sylvia Henkel
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Sylvia, muchas gracias por tu valoración en nuestro Concesionario Oficial Das WeltAuto. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
miguel chui
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
He tenido dos experiencias malas con éste taller, una con carrocería y otra en las revisiones. Puse una reclamación y me contestaron a los 8 meses. Todo apariencia, poco profesionales. No lo recomiendo.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Miguel, lamentamos tu mala experiencia en nuestro taller. Por favor, escríbenos a crm@ftome.com explicándonos lo sucedido y trataremos la incidencia con nuestro departamento de atención al cliente. Un saludo.
David Iturmendi
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola David, gracias por tu valoración en nuestro concesionario F.Tomé Das WeltAuto. Un saludo.
Nes Souto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola, muchas gracias por tu valoración. Estamos a tu disposición en el correo crm@ftome.com para lo que necesites. Un saludo.
JAVI
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos mentirosos , he comprado un coche de 29mil € y me decían que me regalaban una alfombra del maletero , pero no me han dado nada , además hay una pieza que es vieja.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola, por favor escríbenos a crm@ftome.com con tus datos personales para que podamos averiguar lo ocurrido. Gracias por tu tiempo, un saludo.
Jericó Chimeno Núñez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
No llegue a comprar ningún coche porque al final me decanté por uno nuevo. Pero he dar una mención de honor al asesor comercial Víctor Vargas. Fuimos mi esposa y yo y recibimos un trato y asesoramiento excepcional por su parte. Hasta se quedó más tiempo con nosotros y eso que era un sábado.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que estás contento con la atención recibida por Víctor. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Jesús Roman
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy agradable la atención recibida y la información adecuada.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Jesús, gracias por tu valoración y comentario. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Jose Luis Velasco
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio por parte de Victor Vargas y Alberto Gutierrez. Muy profesionales y grandes conocedores de los coches, sus prestaciones y mecanicas, y siempre facilitando al cliente la compra.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola José Luis, muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que has sido atendido con total profesionalidad por parte de Victor y Alberto. Un saludo y felices fiestas.
Sebastian M
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Sebastian, gracias por tu valoración. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Will Eaton
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy majos, bastantes coches de oferta
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Will, nos gustaría conocer el motivo de tu valoración. Estamos a tu disposición en crm@ftome.com. Gracias por tu tiempo, un saludo.
Laura Marejil Nájera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Laura, muchas gracias por tu valoración. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Estefania Vizcaino
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Estefanía, nos gustaría conocer el motivo de tu valoración para ver si podemos ayudarte a mejorarla. Estaremos encantados de leerte en crm@ftome.com Gracias por tu tiempo. Un saludo.
Huercal blue
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos embaucadores, pena que existan empresas así
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Pilar, nos gustaría conocer el motivo de tu valoración y ver si podemos ayudarte a mejorar tu opinión. Puedes escribirnos a crm@ftome.com. Gracias por tu tiempo, un saludo.
Roberto Cereijido Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Si buscas un vehículo de ocasión este sitio te ofrece innumerables posibilidades con buenos precios y atención personalizada
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Roberto, muchas gracias por tu valoración y comentario. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Carlo Rustichelli
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Carlo, nos gustaría conocer el motivo de tu valoración. Estamos a tu disposición en crm@ftome.com. Un saludo.
Aurora Diaz
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo comprar coches en esta agencia,engañan a los clientes,no les interesa su satisfaccion,el jefe de ventas roberto gongora,abusa de su cargo,pasando por encima de los comerciales de venta que si hacen bien su trabajo,en agencias como esta que ofertan coches de alta calidad,se deberian poner personas profesionales,serias y comprometidas con la satisfacción del cliente
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Aurora, nos gustaría conocer el motivo de tu valoración. Estamos a tu disposición en crm@ftome.com Gracias por tu tiempo, un saludo.
Alfredo andaluz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Alfredo, muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Oscar Rosales
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Oscar, muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
oscar pividal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y sinceridad.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Oscar, muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Marsitaa
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Horroroso muy mala esperiencia me he sentido engallada.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Yoli, te facilitamos nuestro correo crm@ftome.com para que puedas explicarnos lo ocurrido. Gracias por tu tiempo, un saludo.
Șarpele șarpe unguru
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Sarpele, gracias por valorarnos. Un saludo.
Pedro del Puerto
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Pedro, muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Luis Sanz
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato.Trabajan rápido, bien y tienen un servicio de minibus gratuito para llevarte a A.América. Lo único es el precio que siempre es algo más caro que en talleres no oficiales.Satisfecho.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Luis, gracias por tu valoración y comentario. Seguimos a tu disposición, un saludo.
Víctor San Antonio
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Víctor, gracias por tu valoración. Un saludo.
Javi GS
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Javier, gracias por tu valoración. Un saludo.
Giorgio *
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Giorgio, si es posible nos gustaría que nos escribieras a crm@ftome.com para darnos la oportunidad de mejorar tu experiencia con nosotros. Gracias por tu tiempo. Un saludo.
Carlos Preciado
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer me entregaron mi Tiguan después de casi tres meses. Tengo que decir que el trato siempre fue correcto, y además se adelantaron los plazos que me dio el comercial con lo que estoy muy contento. Por último quiero dar las gracias a JOSÉ carlos por el trato dado durante los tres meses ya que me tuvo informado en todo momento.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Carlos, gracias por tu valoración. Nos alegra saber que has sido atendido con total profesionalidad. Que disfrutes de tu Volkswagen TIguan. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Jua Carlos San Antonio
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Juan Carlos, muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Javier Gonzalez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Javier, muchas gracias por tu valoración. Estamos a tu disposición, un saludo.
Víctor Vargas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y cercanía
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Victor, gracias por tu valoración y comentario. Un saludo.
Beatriz Menéndez-Valdés
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y buen precio, muy recomendable para comprar coches de segunda mano.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Beatriz. Muchas gracias por valorarnos. Enviamos tus comentarios tan positivos al equipo, que les motiva para seguir esforzándose. Un saludo.
anabel perez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
La atencion ha sido muy agradable y hemos recibido toda la informacion necesaria y todas las facilidades para poder decidirnos en la compra de nuestro coche.
Respuesta de F. Tomé | Segundamano Volkswagen y Skoda
Hola Anabel, gracias por tu valoración y comentario ya que nos ayuda a seguir mejorando en nuestro trabajo. Estamos a tu disposición, un saludo.
Rebeca Quijano
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
El trato recibido fue bueno
Prince Landia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
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