HORARIOLunes-ViernesMañanas de 10:00 a 14:00Tardes de 16:00 a 20:00Sábadosde 10:30 a 14:00DomingosCerradoPARKING DE CLIENTES(Entrada por C/ Cafeto)
HORARIOLunes-ViernesMañanas de 10:00 a 14:00Tardes de 16:00 a 20:00Sábadosde 10:30 a 14:00DomingosCerradoPARKING DE CLIENTES(Entrada por C/ Cafeto)
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilio Compra en tiendaServicios:
Concesionario Renault Concesionario de automóvilesHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
La empresa Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado ofrece un servicio de alta calidad, con un equipo de profesionales que brindan una atención personalizada y dedicada a los clientes. La mayoría de los clientes han tenido una experiencia muy positiva con la empresa, destacando la amabilidad y profesionalidad del personal, la rapidez y eficiencia en la entrega de los vehículos, y la buena comunicación y asesoramiento durante todo el proceso de compra.
Algunos de los aspectos que más se destacan son:
* La atención personalizada y dedicada de los comerciales, como Fabio, Jasson, Víctor, Fernando y Miguel Ángel, quienes han demostrado ser muy profesionales y amables.
* La rapidez y eficiencia en la entrega de los vehículos, con muchos clientes recibiendo sus coches antes de lo esperado.
* La buena comunicación y asesoramiento durante todo el proceso de compra, con los comerciales explicando claramente las características y beneficios de los vehículos.
* La profesionalidad y amabilidad del personal de taller, como Jorge y Javier, quienes han demostrado ser muy eficientes y amables en la resolución de problemas y la entrega de los vehículos.
En general, la empresa Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado ha demostrado ser una opción muy recomendable para aquellos que buscan un servicio de alta calidad y una experiencia de compra satisfactoria.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.7 (1381 opiniones)
57 opiniones
15 opiniones
26 opiniones
116 opiniones
1167 opiniones
Enrique M.M
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario y taller juntos, atienden bien y rápido. Buena atención al cliente. Llevo muchos años acudiendo al mismo taller por su buen trabajo.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Enrique! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo 🙂
Andrés Díaz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Serios
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Andrés, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. En Renault Madrid Jurado Avda. Ciudad de Barcelona, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto!
Carmen Gonzalez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Hace dos semanas por fin nos decidimos a comprar nuestro primer eléctrico. Desde el primer momento la atención por parte de Aída fue impecable y muy profesional. Mencion también para Alfredo por su gran interés e implicación en solucionarnos un leve contratiempo super rápido.. Da gusto dar con profesionales así. Sin olvidar que el coche es una chulada. Muchísimas gracias. Y si queréis un concesionario de confianza y profesional no dudeis en acudir a ellos. Son los mejores.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Qué alegría leer tu reseña, Carmen! ❤️ Nos encanta saber que Aída y Alfredo pudieron acompañarte en la compra de tu primer coche eléctrico y que todo haya salido genial. Gracias por confiar en nosotros y por tus palabras tan bonitas. ¡Disfruta muchísimo de tu nuevo coche y esperamos verte pronto por el concesionario!
Angel Diaz Bastante
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
He visitado esta sucursal el día 11 de Noviembre del 2025 porque me faltaba el pin de la radio de mi Dacia Logan del año 2013 al ser comprada en un desguace me ha atendido en recepción Susana la atención ha sido muy buena tanto en rapidez amabilidad y buena informacion
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ángel! Nos alegra saber que Susana te atendió con amabilidad y rapidez, y que pudimos ayudarte con la información que necesitabas para tu Dacia Logan. ¡Será un placer volver a atenderte cuando lo necesites! 🚗✨
Vicente Monterroso
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia, muy buen trato de parte de aida, ha sido muy eficaz y rápida en todo este proceso. Muy agradecido 🙏
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por tu valoración, Vicente! Nos alegra saber que Aida te brindó un trato excelente y una gestión eficaz y rápida. Agradecemos tu confianza y esperamos poder atenderte nuevamente muy pronto. 🚗✨
P Juan Alvaro
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la reparación y con el taller
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por tu comentario, Juan Alvaro! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la reparación y con el servicio de nuestro taller. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. 🚗✨
Rafita Muñoz Martinez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Atencion inmejorable por parte de Fernando, Natalia y Susana. Amables y eficientes. Gracias
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por tus palabras, Rafita! 😊 Nos alegra saber que Fernando, Natalia y Susana te atendieron tan bien. Todo el equipo trabaja cada día para ofrecer la mejor experiencia posible, así que comentarios como el tuyo nos motivan mucho. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🚗💫
Antonio Martínez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Eladio y a Miguel Ángel por la entrega de mi nuevo coche. Muchas gracias. Todo perfecto.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchísimas gracias por tu confianza, Antonio! 🚗✨ Nos alegra saber que todo fue perfecto y que estás disfrutando de tu nuevo coche. Transmitiremos tus palabras a Eladio y Miguel Ángel, seguro que les hará mucha ilusión. ¡Que lo disfrutes al máximo y aquí estaremos para lo que necesites!
jose ramon rubio
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Javier y a Miguel Ángel por la compra y entrega de este nuevo Clio. Muy agradecido con el equipo. Enormes.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia, José Ramón! Nos alegra mucho saber que estás contento con tu nuevo Clio. Transmitiremos tus palabras a Javier y Miguel Ángel, seguro les hará mucha ilusión. ¡Que disfrutes mucho de tu nuevo coche!
alvaro ocaña
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Miguel Sacedo y a Renault Jurado por la entrega de mi nuevo Renault Austral. Encantado con el servicio y el trato. Muy agradecido.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia, Álvaro! Nos alegra saber que estás encantado con tu nuevo Renault Austral y con la atención de Miguel Sacedo y todo el equipo de Renault Jurado. ¡Disfruta mucho de tu coche y esperamos verte pronto!
Antonio
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por tu valoración, Antonio! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. 😊
Manuel Lopez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Miguel Angel por la entrega de mi nuevo coche y a Fernando por el proceso de compra. Muchas gracias.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por tu confianza, Manuel! Nos alegra saber que Miguel Ángel y Fernando hicieron que la entrega y el proceso de compra fueran una buena experiencia. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche! 🚗✨
Gema de la Rica
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado dos coches Renew y todos han sido muy amables y nos facilitado todo lo que ha estado en su mano. Los coches en estado excelente. Gracias Jasson, Alfredo y Amelia!!!
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchísimas gracias por vuestra confianza, Gema! Nos alegra saber que la experiencia de compra de vuestros dos coches RENEW fue positiva y que nuestro equipo —Jasson, Alfredo y Amelia— os brindó toda la ayuda necesaria. ¡Esperamos que disfrutéis al máximo de vuestros vehículos y contéis con nosotros para lo que necesitéis!
Jorge García Rodríguez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Buenas, Ha sido un placer contar con vosotros para el arreglo del coche. El trato de Jorge ha sido magnífico y en general estoy muy contento con el trato. De aquí en adelante lo tendré como taller de referencia sin duda. Un saludo,
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchísimas gracias por tus amables palabras, Jorge! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con Sebastián Zambrano fue tan positiva y que su atención, dedicación y profesionalidad hicieron que todo el proceso fuera sencillo y satisfactorio. Le haremos llegar tu felicitación, que seguro le hará mucha ilusión. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo y gracias por confiar en nosotros!
Patricio Predondo
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Amables y correctos
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por tu valoración, Patricio! Nos alegra saber que te sentiste bien atendido. 😊 ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites!
CARLOS ARTURO MANZANO SACIDO
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Eladio y a Miguel Angel por su atención y explicaciones acerca del vehículo.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por tu reseña, Carlos Arturo! Nos alegra saber que Eladio y Miguel Ángel pudieron atenderte y resolver todas tus dudas sobre el vehículo. 😊
jose garcia molina
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Victor Carreira y a Miguel Angel Sacedo por la entrega del coche. Muy agradecidos.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por tu reseña, José! Nos alegra saber que la entrega de tu coche fue una experiencia positiva. Le haremos llegar tu agradecimiento a Víctor Carreira y Miguel Ángel Sacedo. ¡Disfruta mucho de tu nuevo vehículo! 🚗
L PY
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Por ahora, encantada con las gestiones, aunque ahora me toca conducirlo . Muchas gracias a Miguel Angel y Fernando por su atención.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por tu confianza! Nos alegra saber que estás contenta con las gestiones y con la atención de Miguel Ángel y Fernando. 😊 Ahora toca disfrutar al máximo de la conducción. ¡Esperamos que lo disfrutes mucho!
Joaquin Vort
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Pilar y a Miguel Ángel por el servicio. Muy agradecido con el equipo. Enormes.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por tu confianza y por tus palabras, Joaquin! Nos alegra saber que Pilar y Miguel Ángel te ofrecieron un gran servicio. Transmitiremos tu agradecimiento a todo el equipo. ¡Un placer atenderte! 🚗✨
Marcos De Miguel
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Gracias y gracias Alfredo es un profesional y honrado !! Agradecido por su asesoramiento y cercanía. Ya tengo mi R5
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por tu mensaje, Marcos! Nos alegra muchísimo saber que Alfredo te atendió con profesionalidad y cercanía. Le haremos llegar tus palabras, seguro que le encantará saberlo. ¡Disfruta de tu nuevo R5! 🚗✨
JULIO GARCIA
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Victor Carreira y a Miguel Sacedo por la venta y entrega de este Renault Rafale. Muy contento. Gracias.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por tu reseña, Julio! 😊 Nos alegra muchísimo saber que estás contento con tu nuevo Renault Rafale y que Víctor Carreira y Miguel Sacedo te acompañaron durante todo el proceso. ¡Que disfrutes muchísimo tu coche y aquí estaremos siempre que nos necesites! 🚗💙
Rodrigo Castillo
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por el Sr. Jason de Renault muy buena atención e información brindada
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por tu comentario, Rodrigo! Nos alegra saber que recibiste una atención clara y de calidad por parte de Jason. En Renault trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio. ¡Te esperamos nuevamente!
Reinier Jiménez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
El 25 de octubre obtuvimos nuestro Renault Austral del 2024, el coche era de ocacion lo que le llaman Renault Renew, el coche estaba en un estado excelente y la atención del comercial Jasson fue de 10/10 pero a la entrega del coche tuvimos un percance y solo 4 días hábiles después tuvimos una respuesta satisfactorio y excelente por parte del consecionario lo que me lleva a darles 5 estrellas , no solo por la atención sino por el servicio posventa que en la mayoría de los lugares es pésimo, pues allí en Renault Jurado Madrid fue de 💯💪.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia, Reinier! 😊 Nos alegra saber que estás contento con tu Renault Austral y que Jasson te atendió de forma excelente durante todo el proceso. Nos alegra también que el percance se resolviera rápido y de manera satisfactoria; siempre trabajamos para ofrecer un servicio posventa de calidad. ¡Disfruta muchísimo de tu coche y recuerda que aquí estaremos siempre que nos necesites! 🚗💙
Francisco Alba
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Miguel Ángel por la entrega y a Javier por la compra.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por tu reseña, Francisco! 😊 Nos alegra saber que Miguel Ángel y Javier te brindaron una excelente atención en la compra y entrega de tu Renault. ¡Que disfrutes mucho tu nuevo vehículo!
Itziar Gordillo Postigo
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Carlos Gutierrez y a Miguel Ángel por la entrega del coche. Muchas gracias.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por tu reseña, Itziar! 😊 Nos alegra saber que Carlos Gutiérrez y Miguel Ángel te brindaron una excelente atención en la entrega de tu nuevo coche. ¡Que lo disfrutes al máximo!
Jose luis Barona pena
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Fernando y Miguel Ángel por la entrega del coche. Muy agradecido.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por tu reseña, José Luis! 😊 Nos alegra saber que Fernando y Miguel Ángel te brindaron una excelente atención en la entrega de tu nuevo coche. ¡Esperamos que lo disfrutes muchísimo!
Sergio Ruiz González
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a informarme en busca de un coche nuevo y el trato con Aida fue tan magnífico que me convenció al instante. Muy buena y atenta explicándolo todo, desde las características del vehículo hasta todos los trámites a seguir. Resolutiva e impecable, muy profesional y cercana, incluso en la postventa. En resumen, la mejor compra y la mejor vendedora.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchísimas gracias por tu comentario, Sergio! 😊 Nos alegra saber que Aida te brindó una atención tan profesional y cercana durante todo el proceso, desde la información inicial hasta la postventa. ¡Disfruta mucho tu nuevo coche y nos encanta contar con clientes tan satisfechos!
Juan Celestino Martínez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Miguel Ángel por la entrega del nuevo coche. Mil gracias por toda la ayuda. Enormes todo el equipo.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchísimas gracias por tu comentario, Juan Celestino! 😊 Nos alegra saber que Miguel Ángel y todo el equipo te brindaron una excelente atención en la entrega de tu nuevo coche. ¡Disfrútalo mucho y gracias por confiar en nosotros!
Jose Luis Saiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y buena atención por parte de Jorge
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, José Luis! Le hacemos llegar el comentario a Jorge :-)
Juan José Dalmeida montes
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Miguel Ángel por tu amabilidad. Un placer
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por tu reseña, Juan José! Nos alegra saber que tu experiencia con Miguel Ángel fue tan positiva. Transmitiremos tu agradecimiento. ¡Un placer atenderte!
Guillermo Bolde
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola buenas tardes. Como siempre agradecer la atención y la profesionalidad desde la entrada al taller en la calle Cafeto 3, hasta su entrega, por el personal de recepción los señores Jorge y Miguel Ángel. Solicitar que se mantenga esa profesionalidad de todo el equipo que lo forma. Muchas gracias. Un saludo.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración y por compartir tu experiencia con nosotros, Guillermo! Le hacemos llegar tu comentario a Jorge y Miguel Ángel :-)
Carmen Martín
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Javier por toda la ayuda y el cariño. Le entrega con Miguel Ángel estupenda. Encantada con mi coche.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que Javier te acompañó con tanta dedicación y cariño, y que Miguel Ángel hizo que la entrega fuera estupenda. Nos encanta que estés tan contenta con tu coche. ¡Disfrútalo muchísimo! 🚗✨
Manuel Mateo
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una vez volvimos a casa esta vez por una Renault máster gracias a Victor por resolver todas mis dudas y por su profesionalismo ya van 3 y los que faltan
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Manuel! 🙂
JUAN ANTONIO CASARRUBIOS GIRON
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Miguel Ángel por la entrega dela furgoneta
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchísimas gracias por tu comentario, Juan Antonio! 😊 Nos alegra saber que Miguel Ángel te atendió tan bien durante la entrega de tu furgoneta. ¡Esperamos que la disfrutes muchísimo y te acompañe en muchos buenos momentos! 🚐✨
Francisco Javier Hernadez Lorenzo
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
gracias Miguel Ángel por la entrega
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por tu comentario, Francisco Javier! 😊 Nos alegra saber que Miguel Ángel te atendió tan bien durante la entrega. ¡Disfruta mucho de tu coche! 🚗✨
Pedro Manuel Asensio Padilla
hace 2 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Pedro Manuel! 🙂
José Luis Domínguez Sánchez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Amabilidad y atención por parte del personal de recepción del taller.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, José Luis! Seguimos trabajando para que tu próxima visita sea de 5 estrellas :-)
Jorge Ferreiro
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Victor y Miguel Angel. Muy contento con el trato y el servicio!
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por tu reseña, Jorge! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el trato y el servicio. Transmitiremos tus palabras a Víctor y Miguel Ángel. ¡Será un placer volver a atenderte!
Ángel Manrique
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
muchisimas gracias a miguel angel por el trato y la amabilidad en la entrega del coche.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Agradecemos sinceramente tus palabras, Ángel. Nos complace saber que Miguel Ángel te ofreció un trato atento durante la entrega de tu vehículo. ¡Te deseamos muchos kilómetros de satisfacción!
Agustin Parra Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En Renault Jurado, siempre atentos y preocupados por sus clientes.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Agustín! :-)
Arturo Anicama
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Miguel angel por el servicio de entrega del vehículo
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por tu reseña, Arturo! 😊 Nos alegra saber que Miguel Ángel te ofreció un buen servicio en la entrega de tu vehículo. ¡Esperamos que disfrutes muchísimo de tu nuevo coche! 🚗✨
Antonio Moya
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias M. Angel por tu atención, muy recomendable
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por tu reseña, Antonio! 😊 Nos alegra saber que Miguel Ángel te brindó una atención excelente. ¡Agradecemos tu recomendación y esperamos volver a verte pronto! 🚗✨
Roy William Cobby
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Roy! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Tu confianza nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. 🚗✨
claudio luis valera castillo
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Miguel Angel por la entrega del coche muy amable me a dejado todo muy claro sobre el coche 100% recomendado
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que Miguel Ángel te atendió con amabilidad y claridad en la entrega de tu coche. ¡Disfrútalo mucho y gracias por recomendarnos!
Stefano Tagliapietra
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Entrega perfecta y Miguel Angel muy profesional!
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por tu reseña, Stefano! 😊 Nos alegra saber que la entrega fue perfecta y que Miguel Ángel te ofreció un trato tan profesional. ¡Esperamos que disfrutes muchísimo de tu nuevo coche! 🚗✨
Tamara fernandez jimenez (Curiosidadesporuntubo)
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido muy buena. En todo momento he estado muy bien atendida por Victor Carrera del concesionario de Ciudad de Barcelona (Madrid). Muy buena predisposición y muy buena entrega del coche, con una explicación personalizada de las funciones del coche que se agradece.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por tu reseña, Tamara! 😊 Nos alegra saber que Víctor y el equipo te ofrecieron una buena experiencia. ¡Esperamos que disfrutes muchísimo tu nuevo coche!
JR JULIO PINO
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por tus 5 estrellas, Julio! 💛 Nos encanta saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Siempre estaremos aquí para acompañarte en todo lo que necesites.
Adrián Sánchez Alonso
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por tu comentario, Adrián! Nos alegra saber que nuestra atención cumplió tus expectativas. 😊 Siempre estaremos encantados de atenderte.
Carlos
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Fabio, la verdad quedé muy satisfecho, es un gran profesional y supo orientarme y aclárame lo que necesitaba.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Qué alegría leer tu comentario, Carlos! 😊 Nos encanta saber que Fabio pudo ayudarte y que quedaste satisfecho con la atención. Le haremos llegar tus palabras, seguro le alegrará mucho. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Cande
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada me atendió Fabio muy amable ,atento y profesional . Volvería y lo recomiendo.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchísimas gracias por tu comentario, Cande! 😊 Nos alegra saber que Fabio te brindó una atención amable y profesional. Nos encanta saber que volverías y que nos recomendarías ¡esa es la mejor recompensa!
Helen Sanchez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias por todo! Si no es por Fabio, que nos atendió, no me habría decidido por mi Renault Capture! Estoy encantada. Tuvo mucha paciencia para explicarme hasta el más mínimo detalle (a mí que no entiendo, ni de motores, ni de comparar con otros modelos). Ha tenido mucha paciencia en enséñame cómo funcionaba todo. Me ha generado mucha seguridad y finalmente, me he decidido cuando analizó conmigo el uso que iba a tener y cuestiones que yo no había tenido en cuenta. Súper recomendable! Estoy muy contenta!
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchísimas gracias por tus palabras, Helen! 💛 Nos alegra muchísimo saber que Fabio te acompañó con tanta dedicación y paciencia en todo el proceso. Es genial saber que te sientes segura y contenta con tu nuevo Renault Captur. Comentarios como el tuyo nos llenan de orgullo y nos motivan a seguir ofreciendo la mejor atención. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche! 🚗✨
Vicente Lago Garrido
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, amable y atento. Y explicando todas las alternativas viables.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por tu comentario, Vicente! 💛 Nos alegra saber que recibiste un trato amable y atento, y que pudimos explicarte todas las opciones disponibles. Nos encanta acompañar a nuestros clientes para que encuentren justo lo que buscan. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Enrique Pino Quintario
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchísimas gracias por tu valoración, Enrique! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Tu confianza nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. 🚗✨
Jesús Sánchez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Eladio muy buena atencion.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchísimas gracias por tu comentario, Jesús! 😊 Nos alegra saber que Eladio te brindó una atención tan buena. Nos encanta recibir valoraciones como la tuya y seguiremos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio. 🚗✨
maria luisa Arilla
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hola. Hoy me entregaron un coche nuevo . Mala suerte se rebienta una rueda a los 20 min en autopista. Vuelvo al lugar de entrega del coche . La posventa de 0 . Nada de comprension , acompañamiento . Resulta que el seguro neumaticos empieza a contar a los 15 dias . Increible la poliza contratada por Renault para un coche nuevo . INADMISIBLE. El personal del taller se desentiende. En especial el jefe de taller ( malas formas ). En definitiva un dia triste que empezo Feliz. Saco un coche del concesionario para meterlo en el taller y ni una palabra de comprension , cariño o solución. La compra con Victor fue de 10. La entrega con Miguel de 10 . La posventa un desatre !.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Hola María Luisa, lamentamos mucho el incidente que has tenido con la rueda de tu vehículo y entendemos que haya sido una situación frustrante. Queremos aclarar que el pinchazo que describes no está relacionado con la entrega ni con el estado del coche al momento de la venta. Todos nuestros vehículos pasan por revisiones exhaustivas antes de la entrega para garantizar su correcto funcionamiento. Respecto a la cobertura del seguro de neumáticos, se rige por las condiciones de la póliza establecidas por la aseguradora, y por ello empieza a contar según los términos contratados. Aun así, comprendemos que la situación haya sido molesta. Nos alegra leer tus comentarios positivos sobre Víctor y Miguel, y tomamos nota de tus observaciones sobre el taller para seguir mejorando nuestro servicio. Gracias por tu comprensión.
Laura
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con la compra del nuevo Clio. Además, Aída nos atendió con una gran profesionalidad y siempre atenta a cada detalle. Gracias por todo.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por tu confianza, Laura! Nos alegra saber que están tan contentos con su nuevo Clio y que Aída les brindó una atención profesional y detallada. ¡Disfruten mucho de su coche!
Eduardo
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, buenas instalaciones, Victor que fue el vendedor q nos atendió, amable, responsable, dispuesto a cualquier consulta y duda, y profesional. Y presupuesto muy bueno. Por eso y más adquirimos nuestro vehículo nuevo.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia, Eduardo! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención, las instalaciones y el servicio de Víctor. Disfruta mucho tu nuevo vehículo, y recuerda que estamos aquí para lo que necesites.
John Maynerd Salcedo Mahecha
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien trato de Aida. Me han ayudado en todo e han buscado soluciones para pequeños problemas. Además de garantía en coche estaba en perfectas condiciones y estado . Super contento!!!
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por tu reseña, John Maynerd! Nos alegra saber que Aida te ofreció un trato excelente y que pudimos ayudarte en todo el proceso. Nos llena de satisfacción saber que estás contento con tu coche y con el servicio recibido. ¡Disfrútalo mucho!
M Carmen López García
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario. Nos atendió Fernando y en todo momento nos ofreció una buena comunicación. El coche nos lo entregaron en tiempo y forma. Muy recomendable.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por tu reseña, M Carmen! Nos alegra saber que Fernando te brindó una atención excelente y que todo el proceso fue ágil y claro. En Dacia Jurado trabajamos para ofrecer siempre la mejor experiencia a nuestros clientes. ¡Gracias por recomendarnos!
Vicente Monte
hace 2 meses - 4 (Experiencia positiva)
Lo que sí echo en falta el no tener coche de sustitución pues siempre hay mucha lista de espera
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros, Vicente. Tomamos nota de tu comentario sobre los coches de sustitución; entendemos que la espera puede ser incómoda y estamos trabajando para mejorar ese servicio. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto.
Javier Romero cordero
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
En todo momento he tenido una buena experiencia con ellos desde que llamé por teléfono preguntando por el coche hasta después de la compra. En especial gracias a Aída que ha sido quién me ha atendido en todo momento desde ver el coche, probarlo, comprarlo, documentación... Incluso cuando tuve que dejar el coche el día de recogerlo por unos errores que no se habían revisado bien, finalmente pude llevarme mi coche todo correcto al 100%, también faltaban unos accesorios importantes y me dijeron para que volviera y me los pudieron entregar. Muy buena experiencia y agradecido por el trato y dedicación de Aída y el jefe del concesionario.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por tu reseña, Javier! Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido positiva desde el primer contacto hasta después de la entrega del coche. Para nosotros es muy importante acompañar a nuestros clientes en todo el proceso y asegurarnos de que queden totalmente satisfechos. Transmitiremos tus palabras a Aída y al equipo, quienes estarán muy contentos de saber que su dedicación ha marcado la diferencia. ¡Que disfrutes muchísimo de tu nuevo coche y no dudes en contar con nosotros para lo que necesites! 🚗✨
Miguel Angel Martín Bocos
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por tu valoración, Miguel Ángel! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Si hay algo en lo que podamos mejorar para que tu próxima visita sea de 5 estrellas, estaremos encantados de escucharte. Tu opinión nos ayuda a seguir creciendo.
Mercedes González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eladio y Santiago son personas de mi confianza. Se han ganado mi confianza. Quiero seguir agradeciendo a Eladio, Santiago y todo el equipo del taller Renault Avda. Ciudad de Barcelona su trato exquisito y su siempre dedicación además de su profesionalidad y disponibilidad en todo momento. Muchas gracias!
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Mercedes! :-)
Marta Garcia-Fraile Cueto
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con el coche de ocasión que hemos comprado. Aída se preocupó de ir avisándonos hasta que llegó el coche que siempre habíamos querido. Estamos encantados con el servicio, muchas gracias Aída!
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por tu reseña, Marta! Nos alegra muchísimo que Aída os haya acompañado durante todo el proceso y que hayáis encontrado el coche que deseabais. ¡Que lo disfrutéis mucho!
Mario Franco Fernández
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia al comprar aqui nuestro vehiculo de ocasión. El trato y las gestiones con Aida fueron muy buenos. Muy atenta durante todo el proceso.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Mario!
Sergio
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Miguel Angel por la entrega y explicaciones del coche. Muy resolutivo y atento.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Sergio! Disfruta tu nuevo Renault Clio.
ANA ISABEL SANTOS GARCÍA
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buen precio.Fernando Otero me informó muy bien sobre las ventajas de un modelo respecto a otro teniendo en cuenta mis preferencias. Estuvo pendiente en todo el proceso de la venta.
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¡Gracias por compartir tu experiencia, Ana Isabel! Hacemos llegar tu valoración a Fernando.
Juan Carlos Álvarez Arbas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
ACTUALIZACIÓN:Después el problema con la no realización de la revisión,hoy se han puesto en contacto conmigo desde el concesionario para pedirme disculpas porque fue un error de papeleo ya que tenían que hacer una reparación y la revisión, la cual no fue vista por el mecánico. Está misma tarde lo he llevado me han realizado la revision, me han lavado el coche y nos han regalado de parte del gerente del concesionario bla próxima revisión gratis.MUY PROFESIONALES, ASUMIENDO SU ERROR .TODO PERFECTO.Bueno pues tengo que cambiar la reseña de este concesionario pues el día 17/09/2025 deje el coche para cambiar un problema con las cámaras y los sensores del coche,por cierto es un Renault Megane e tech iconic optimun charge,les dije que a la vez me pasasen la revisión anual,que al ser un vehículo eléctrico solo tiene que cambiar el filtro antipolen y rellenar el depósito del agua del lavaparabrisas.Pues nos han cobrado 102€ por nada,tuve que volver por qué el coche no lo han reparado bien. Cómo ya no me fío de ellos les preguntamos donde estaba alojado el filtro antipolen y está debajo de la guantera.Lo he sacado esta mañana para ver si estaba cambiado y cual es la sorpresa que NOOOOOOO LO HAN CAMBIADO.LE DOY AL LIMPIAPARABRISAS Y NO LO HAN RELLENADO TAMPOCO ,he tenido que echarle agua .Mañana mismo voy a ir al concesionario . Ojalá lo lea mucha gente para prevenir sobre este concesionario.
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¡Gracias por la valoración, Juan Carlos! Hacemos llegar tu comentario a Juan :-)
CARMEN PUERTA FRANCOS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fueron muy rápidos y amables. La revisión y cambio de neumáticos perfecto.
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¡Muchas gracias por la valoración, Carmen! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo :-)
Fernando García-Izquierdo Ruiz
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy satisfactoria en todos sus tiendas, Srta Lucia en la calle Alcala que me indico todos los pasos a seguir y posteriormente en Avda. Ciudad de Barcelona con la Srta. Aida que en todo momento me orientó y ayudo con mucha profesionalidad y amabilidad a eligir mi nuevo Dacia Sandero. Estuvo muy pendiente e implicada tanto las primeras diligencias como en la entrega. Muchas gracias de corazón, sin su ayuda hubiera tenido más dudas. Un saludo a todo el equipo de Jurado y en especial a Aida.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por compartir su experiencia, Fernando! Esperamos que disfrute su nuevo Dacia Sandero. Hacemos llegar su comentario a todo el equipo 😊
Nicolás Sgarella
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que una atención increíble, tanto en la venta como en la entrega. Siempre a disposición, con tiempo y explicando hasta el ultimo detalle. A mi me toco tratar con Fernando para la compra. Un 10
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Nicolás! Hacemos llegar tu comentario a Fernando y los compañeros 😊
Juan Carlos Estevez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos la atención fue magnífica y mira que soy pesado me mostraron todo lo que tenía dudas y me explicaron con suma claridad todas mis dudas me lo pusieron muy fácil sobre todo el vendedor Víctor gracias por tu atención y paciencia
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan Carlos! Hacemos llegar tu comentario a nuestro compañero Víctor.
Ángel Gómez Gómez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención amable y reparación rápida.
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¡Gracias por la valoración, Ángel!
Antonio
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas, Antonio! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites.
Julio Peinado Llamas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando se encargo de resolver mis dudas y asesorarme en todo lo lo que necesitaba. La entrega del vehículo se realizó antes de la fecha prevista. Todo satisfactorio.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Julio! Nos alegra saber que Fernando pudo ayudarte y que todo el proceso fue satisfactorio, incluso con la entrega antes de lo previsto. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio eficiente y de calidad. ¡Aquí estaremos siempre que lo necesites!
Maria Elena Cañas Cañas
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Victor y Migue me explicaron las caracteristicas del coche que queria adquirir de una manera muy clara, concisa y eficiente. Respondieron todas mis dudas y me ayudaron a configurar el coche en la entrega. Voy a recompendar a mis famliares que hablen con ellos si van a comprar un Renault.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tus amables palabras, María Elena. Nos alegra mucho saber que Victor y Miguel te explicaron las características del coche de forma clara, concisa y eficiente, y que pudieron resolver todas tus dudas y ayudarte a configurar el coche para la entrega. Agradecemos que recomiendes a tus familiares cuando vayan a comprar un Renault. ¡Esperamos verte pronto!
Manuel Alvarez Lago
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trabajo de Fernando y Miguel durante el proceso de compra y entrega del vehículo.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Agradecemos sinceramente tu comentario y la mención especial a Fernando y Miguel. Nos alegra saber que tuviste una experiencia satisfactoria durante todo el proceso de compra y entrega. ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites!
jesus lopez arriba
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola buenas. Segundo captur que encargo al concesionario jurado, como la otra vez me atendio victor , no tengo palabras para definirle pero sobre todo un profesional y una gran persona en el trato. de diez. Tambien quiero remarcar a los personas de taller sobre todo a jorge (por ser con el que mas he tratado) que en los cuatro años del anterior captur, me ha solucionando todos los problemillas que pude tener. tambien de diez. volvere seguro un abrazo seguir asi
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchísimas gracias por tus palabras! Nos llena de orgullo saber que vuelves a confiar en nosotros y que tanto Víctor como Jorge hayan dejado tan buena impresión. Valoramos muchísimo tu fidelidad y nos alegra saber que te sentiste bien acompañado tanto en ventas como en postventa. ¡Siempre es un placer atenderte! Te esperamos cuando quieras, un abrazo grande de parte de todo el equipo.
Oscar Nebot Canet
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato y atención excelente. A destacar a Aida, siempre atenta y dispuesta a resolver cualquier duda y ayudarte. Recomendable 100%
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Oscar! Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que Aida logró marcar la diferencia con su dedicación. Comentarios como el tuyo nos inspiran a seguir trabajando con la misma entrega. ¡Gracias por recomendarnos al 100%!
Jorge Luso
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compra perfecta de mi ESPACE y en tiempo récord. Todo el equipo,chapo, en especial su asesora comercial Aida de super 10, rápida, muy amable, muy eficaz y muy resolutiva. siempre pendiente de todas las gestiones,haciendo muy fácil todo. Equipo 100% recomendable , concesionario perfecto.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Jorge! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con la compra de tu ESPACE fue tan positiva. Transmitiremos tus palabras a Aída y al resto del equipo, que estarán encantados de saber que su trabajo marcó la diferencia. Nuestro objetivo es precisamente ese: hacerlo todo fácil, rápido y con la mejor atención. ¡Que disfrutes muchísimo tu nuevo vehículo!
Carlos Losana Ibáñez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Aída y todo el personal del concesionario. Compramos un vehículo "a distancia" y el trato y la interlocución fue rápida y eficiente.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchísimas gracias por tu comentario, Carlos! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva, incluso a la distancia. Aída y todo el equipo del concesionario están comprometidos en brindar siempre la mejor atención, y saber que lo logramos nos motiva aún más. ¡Disfruta mucho tu nuevo vehículo y no dudes en contactarnos para lo que necesites!
Félix Martínez
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable, después de esperar casi un mes a que me atendieran, cuando llegó allí me dicen que me tienen que cobrar porque no les aparece en el ordenador la ampliación de garantía. Les enseño el documento( sellado con un teléfono, todos los datos del coche y míos) que me dieron cuando compré el coche y me dicen que reclamé yo a Renault, no estoy ya en un concesionario Renault?, muy lamentable el servicio, cero soluciones del recepcionista de taller, el cual no ha sabido o querido solucionarlo, me extraña que sea el primer caso. NO RECOMIENDO ESTA CONCESIÓN DE RENAULT. @renault.es muy mal!!!
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Lamentamos sinceramente su experiencia y entendemos su malestar. Queremos aclarar que la gestión y activación de servicios como la ampliación de garantía es responsabilidad directa del concesionario vendedor. Lamentablemente, desde nuestro taller no tenemos acceso ni posibilidad de dar de alta ese tipo de cobertura si no ha sido registrada correctamente en el sistema por el punto de venta. Aun así, lamentamos no haber podido ofrecerle una solución en el momento y tomamos nota de su comentario para seguir mejorando la atención en estos casos. Si desea, podemos ayudarle a contactar con el concesionario donde adquirió el vehículo o asesorarle sobre cómo gestionar la reclamación con Renault. Estamos a su disposición para cualquier otra consulta o asistencia que necesite.
Juan Carlos Algovia Calviño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Víctor en la compra de mi coche. Cercano, profesional y atento en todo momento. Se agradece.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Juan Carlos! Hacemos llegar tu comentario a Víctor :-)
Jorge Martín
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una excelente atención y servicio.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Jorge!
Carlos Fortes Revilla
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Carlos!
JL M
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo trato de Fernando. Se aprecian sus consejos y sapiencia. Es el segundo coche que le compro.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, JL! Hacemos llegar tu comentario a Fernando 😊
Svitlana Yu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Victor por su paciencia y tiempo en el concesionario!
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias por la valoración 😊
Leticia D. Rubiato
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Jasson en la compra de mi Duster y ha sido todo fácil y rápido. Gracias!
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por compartir tu experiencia, Leticia! Disfruta tu nuevo Dacia Duster! 😊
Angel Lopez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Ángel!
Damian Lorente
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Damián!
Paloma Olivares
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo cien por cien este concesionario. Me atendió Aida y estuvo siempre muy pendiente a mís necesidades. Finalmente compré un Captur muy económico y estoy encantada con él. Agradezco muchísimo el trato que me dio y todas las facilidades!! Así da gusto!!!
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Paloma! Disfruta tu nuevo Renault Captur 😊
Miguel Marques
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche de ocasión con Aída y todo el proceso fue fácil y rápido. En 2 semanas ya tenía el coche listo. Muchas gracias a Aída por hacer todo muy fácil
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias pror compartir tu experiencia, Miguel! Hacemos llegar tu comentario a Aída 😊
Ricardo Pedriza
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Comercial súper efectivo y preocupado para que el cliente salga satisfecho como me a sucedido a mi
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por compartir tu experiencia, Ricardo!
Didier Quintero Osorio
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco la atención y el servicio prestado por Renault Jurado y su asesor Jasson en orientación para la compra del Dacia Sandero.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Didier! Hacemos llegar tu valoración a Jasson :-)
Jesus Ramón Pascual
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Jesús Ramón!
DANIEL PALENCIA LUJAN
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Jasson, siempre amable y profesional. Nos ayudó en todo el proceso y estuvo en todo momento dispuesto a ayudarnos y resolver todas nuestras dudas. Muy agradecidos.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por comparti tu experiencia, Daniel! Hacemos llegar tu comentario a Jasson 😊
monique auxenfans
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
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¡Gracias por la valoración, Monique!
Pedro Serrano
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor que he conocido por su tardanza ,, la gente magisima
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Pedro, por compartir tu opinión. Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria y entendemos lo importante que es para ti tu tiempo. Si lo deseas puedes escribirnos al correo electrónico info@renaultjurado.com con tus datos para poder esclarecer las cosas ya que como tu bien dices los compañeros fueron agradables contigo y creemos que podemos mejorar esta puntuación. Tu opinión es valiosa y nos ayuda a mejorar. Esperamos tener la oportunidad de ofrecerte una mejor experiencia en el futuro.
LUIS MANUEL MARTÍN
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una compra perfecta de principio a fin. Captur Sprint Alpine con un año y menos de 14.000 km en un estado espectacular. Parece nuevo. Una excepcional atención de todo el personal de Jurado, especialmente de Aída, que me llevó de la mano desde que entré por la puerta el primer día, hasta que retiré el vehículo a la semana. Perfecta en la tramitación de la financiación y la explicación de la puesta en marcha del coche. Gracias a todo el equipo por la atención.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Luis Manuel, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue perfecta y que nuestro equipo, especialmente Aída, pudo acompañarte en cada paso del proceso. Es gratificante leer que estás satisfecho con el estado de tu Captur Sprint Alpine y la atención recibida. Agradecemos tus amables palabras y esperamos verte pronto para cualquier cosa que necesites. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
F Javier Salamanca
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Correcta atención. Respuesta rápida a las preguntas sobre la adquisición del vehículo.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Javier. Nos alegra saber que has recibido una atención correcta y rápida en tus consultas sobre la adquisición de tu vehículo. Nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio posible y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si tienes más preguntas o necesitas ayuda adicional, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Diego Cueva Mas
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo mucho la atención que brindan los trabajadores, en especial la atención que me brindó la señorita Aida. Es una persona muy profesional y capacitada, de un trato muy amable y atenta en todo momento incluso con mi pequeño a quien trató con mucho cariño. Te brinda la información con paciencia y a detalle para que todo quede claro. Fue una muy buena experiencia. Gracias.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Diego. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva y que Aida te brindó un servicio excepcional. Valoramos mucho el trato amable y profesional que ofrecemos, especialmente a las familias. Tu reconocimiento es muy importante para nosotros y motivará a todo el equipo a seguir trabajando con dedicación. Esperamos verte de nuevo pronto.
raquel luis brasal
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Raquel, por tu valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Si en el futuro tienes alguna consulta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Te esperamos pronto!
TOÑÍN
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el trato personal. Super amables e interesados.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Toñín, Nos alegra saber que estás muy satisfecho con el trato que recibiste. Nuestro equipo siempre se esfuerza por ofrecer un servicio amable y cercano, y tus palabras son un gran aliciente para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Madrid Jurado Avda. Ciudad de Barcelona.
Tony Labad Hidalgo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención del personal
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Tony, por tu amable comentario. Nos alegra saber que has recibido una buena atención por parte de nuestro personal. Trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Madrid Jurado Avda. Ciudad de Barcelona.
Fran
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Fran, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si en algún momento necesitas asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Te esperamos pronto en Renault Madrid Jurado!
Jesus ordoño
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Jesús, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros en Renault Madrid Jurado. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto.
E C
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui muy bien atendido. El coche además fue revisado rápidamente.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, E C! :-)
Julio Montero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, muy buena atención por parte de Víctor y de Miguel.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Julio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que Víctor y Miguel te brindaron un excelente servicio. Apreciamos tu confianza en nosotros y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo!
Luz Maria Liriano
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Victor Carreira y a Miguel Ángel por la entrega del captur nuevo. Muy amables.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Luz Maria, Agradecemos sinceramente tus palabras hacia Víctor y Miguel Ángel. Nos alegra saber que tu experiencia con la entrega del nuevo Captur fue positiva y que nuestro equipo mostró amabilidad. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!
Jorge Rodríguez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención impecable, Fabio se implicó al máximo para q pudiéramos tener el coche en una semana y así fue. Un gusto.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Jorge, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que Fabio pudo ayudarte de manera efectiva. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que cumplimos con tus expectativas. Esperamos verte pronto.
Ch Pa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial ha demostrado profesionalidad, dedicación y la empresa a cumplido con las fechas indicadas en la compra
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo :-)
Emilio Aragones Mayorga
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue bien y bueno
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Emilio. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Leonardo Guercio
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche de ocasión en perfecto estado y la atención de Jasson ha sido fenomenal, entregandonos el coche en tiempo récord y con mucha transparencia.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Leonardo, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Agradecemos tus amables palabras sobre Jasson y su dedicación para hacer la entrega de tu coche lo más rápida y transparente posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Ma. Gabriela Rodriguez “Gaby”
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con el trato que nos han dado, especialmente Jasson que se encargó de que nuestro proceso de compra no sólo fuera sin inconvenientes sino además bastante rápido. Estuvo siempre a la disposición y aclaró todas y cada una de las dudas que pudiéramos tener. De verdad que estamos muy complacidos con toda la experiencia!
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Gaby, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Jasson pudo hacer de su proceso de compra algo tan positivo y ágil. Valoramos mucho su confianza y nos llena de satisfacción saber que estuvimos a la altura de sus expectativas. Esperamos verles pronto y seguir acompañándoles en el futuro.
Andres Garcia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en la compra de un Austral del 2024 18000 Km es de Diez. Me asesoro en todo momento Fabio que es un vendedor con una predisposición a ayudarte que es muy de agradecer asesorandome en todo momento sobre mis necesidades. Sin duda totalmente recomendable.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Andrés, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la compra de tu Austral fue tan satisfactoria y que Fabio te brindó la atención y el asesoramiento que necesitabas. Valoramos mucho tu recomendación y estamos aquí para ayudarte en cualquier futura necesidad. ¡Esperamos verte pronto!
Angie Quintero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fue muy positiva desde el primer contacto. El proceso de adquisición del coche fue ágil, transparente y acompañado en todo momento por asesores muy profesionales, atentos y bien dispuestos. Me sentí escuchada y respaldada, lo cual generó mucha confianza. La entrega fue puntual, cuidada en cada detalle y con una explicación clara sobre el funcionamiento del vehículo. Se nota el compromiso con la satisfacción del cliente. En general, quedé muy satisfecha. ¡Gracias por hacer de esta experiencia algo tan especial!
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Angie, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste escuchada y respaldada durante todo el proceso de adquisición de tu coche. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio ágil y transparente, y es gratificante saber que cumplimos con tus expectativas. Apreciamos tus palabras sobre la entrega y la atención al detalle; trabajamos para que cada cliente se sienta especial. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!
Manuel Mateo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
muchas gracias a Victor y Miguel Angel. muy agradecido por la entrega
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que Victor y Miguel Ángel han hecho de tu entrega una experiencia positiva. Apreciamos tu reconocimiento y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte pronto!
Jose Rollon
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
El servicio comercial nada agresivo y muy eficiente. Víctor Carreiro y Ricardo se han portado fenomenal, nos han ayudado en todo.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Jose. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro servicio comercial ha sido tan positiva. Es un placer contar con profesionales como Víctor y Ricardo, quienes se esfuerzan por ofrecer la mejor atención. Agradecemos tus palabras y esperamos verte de nuevo pronto.
manuel gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue perfecto!!.. Hice la revisión anual de mi Renault y como siempre el servicio fue impecable, la atención extraordinaria y el servicio inmejorable. Especial mención para Susana y Jorge que, como de costumbre, me trataron fenomenal y me hicieron sentir muy seguro y a gusto. Sin duda, volveré cuando lo necesite. Muchas gracias chicos!
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, manuel! Le hacemos llegar tu comentario a los compañeros de taller :-)
LUIS ALFONSO NAHARRO
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Luis Alfonso, por tu comentario positivo. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido perfecta. Si en el futuro tienes alguna sugerencia o algo que mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto!
mitico911turbo4
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, mitico911turbo4. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. En Renault Madrid Jurado, nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y de calidad. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto para seguir atendiéndote.
jorge gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pues me salio por casualidad, buscado un coche de km0. Y aunque estaba a 400km de mi casa , tomé la decisión de adquirir un coche con ellos, después de haber hablado con Juan Márquez, que fue el que llevó toda la transacion y la gestión de la compra. Luego fue él, el que nos atendió el día que llegamos y nos trato de maravilla. Una gran persona Juan. Por su puesto, si alguien está interesado en buscar o adquirir un coche, que acuda a ellos, por que la atención y el cuidado que te dan es espectacular. Muy contento y agradecido. Profesionales de primera.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Jorge, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos verte de nuevo pronto.
José Mª Ayuso
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato, tanto en el proceso de compra, como en la entrega del vehículo, ha sido excelente con una atención muy especializada y personificada.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, José Mª, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Es un placer ofrecer un servicio especializado y personalizado, y nos complace que hayas sentido ese trato durante la compra y entrega de tu vehículo. Agradecemos tu confianza en Renault Madrid Jurado y esperamos verte de nuevo pronto.
Tamara Iglesias (Tara82)
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, muy contenta con la compra de mi vehículo. El servicio ofrecido ha sido en todo momento de 10
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Tamara. Nos alegra saber que estás tan contenta con la compra de tu vehículo y que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Sandra 1991
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular el trato de Carlos de la Torre excelente atención ,dedicación un 100% no lo podía hacer mejor ,es un gran profesional así da gusto de comprar un coche muchísimas gracias por todo,y Miguel también en la recogida muy amable y atento en la explicación del coche mil gracias
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Sandra, por tus amables palabras. Nos alegra saber que Carlos de la Torre y Miguel te brindaron una atención excepcional en tu experiencia de compra. Nuestro objetivo es hacer que cada cliente se sienta valorado y bien atendido, y es gratificante saber que hemos cumplido contigo. Te deseamos muchos momentos felices con tu nuevo coche. ¡Hasta la próxima!
Alberto Sanchez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue muy sencillo, atendieron a mis deseos y recibí el mejor trato
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Alberto, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Es un placer atender a nuestros clientes y asegurarnos de que sus deseos se cumplan. Agradecemos tu valoración y esperamos verte de nuevo pronto.
Ariel Torrez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario. Gracias a Víctor
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Ariel, Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en nuestro concesionario. Agradecemos especialmente tus palabras hacia Víctor, quien siempre se esfuerza por brindar el mejor servicio. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Rosa Alonso Crespo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No hay nada que objetar en cuanto a la atención dispensada y a la diligencia del servicio se refiere. También es justo resaltar la profesionalidad mostrada por el personal con el que tratamos. Sin embargo, hay un detalle que no podemos obviar y es el siguiente: dejamos en el taller el coche recién lavado y, por el contrario, se nos entregó con las alfombrillas de los puestos delanteros sucias. Este descuido es lo único que impide que nuestra satisfacción sea completa del todo.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Rosa! Tomamos nota de tus comentarios para mejorar esos pequeños detalles que a veces podemos pasar por alto, y esperamos que la próxima visita cumpla el 100% de vuestras expectativas :-)
Damian Ffinser
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Muchas gracias.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Damian, Nos alegra saber que has recibido un excelente servicio en Renault Madrid Jurado. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y tus palabras nos motivan a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!
Andrea Rubia Saboya
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, nos atendió Fabio (y Aída en su primer día, que aún así fue maravillosa) desde que fuimos a mirar el coche hasta la compra. Super cercanos, atentos y sin faltar un detalle para que la entrega del coche fuese inmejorable. Recomendados al 100% este concesionario, trato impecable.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Andrea, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con Fabio y Aída fue tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento a su dedicación y atención al detalle, ya que nuestro objetivo es siempre ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Renault Madrid Jurado. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Estela Ruiz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estamos contentisimos con la compra y con la atención que ha tenido Fabio con nosotros. Enseguida entendió lo que buscábamos y encontró la mejor opción, superando todas las expectativas. Desde luego un concesionario para recomendar y un magnífico comercial.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Estela, Estamos encantados de saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva y que Fabio pudo ayudarte a encontrar la opción ideal. Valoramos mucho tus palabras y tu recomendación. Siempre estamos aquí para ofrecer el mejor servicio y asegurar que nuestros clientes queden satisfechos. ¡Esperamos verte pronto!
Francisco
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Fabio a la hora de haberme enseñado y explicado el Arkana fue inmejorable. Es un gran profesional.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que la atención de Fabio fue tan satisfactoria y que logró explicarte el Arkana de manera clara y profesional. Apreciamos mucho tus comentarios y esperamos poder seguir brindándote un servicio excepcional en el futuro. ¡Hasta pronto!
itziar ramos piqueras
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Itziar, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte.
Marina Parra
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Fabio. Muy amable, profesional y atento en todo momento. Gracias por el trato y el buen servicio. 100% recomendable.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Marina, Nos alegra enormemente saber que has recibido un servicio excelente de parte de Fabio. Tu reconocimiento a su amabilidad y profesionalismo es muy valioso para nosotros. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Renault Madrid Jurado.
juan carlos garcia lorenzo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Juan Carlos! :-)
Enrique Mateos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una vez más tuvimos que recabar la ayuda del concesionario, y de nuevo un servicio de primera. Resuelto en un minuto. Gracias a Juan, es imprescindible, y a Javier , jefe del taller. Primera revisión, y de nuevo un servicio esmerado, buena información, simpatía y profesionalidad.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la reseña, Enrique! :-)
luis c
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Siempre que he ido a este taller me han tratado bien, precios altos.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un buen trato en nuestro taller, ya que nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad. Lamentamos que hayas percibido nuestros precios como altos. Valoramos tu opinión y trabajaremos para mejorar en este aspecto. Estamos aquí para cualquier consulta o ayuda que necesites en el futuro.
Manu AL
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de hacer la reserva y pedido de un Renault Espace y Fernando ha mostrado un trato y una atención al cliente excepcional. Me ha aclarado todas las dudas que podía tener del vehículo y me ha informado y gestionado las subvenciones que podía solicitar. Gran profesionalidad. Muchas gracias Fernando.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Manu, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que Fernando te brindó un servicio excepcional y pudo resolver todas tus dudas sobre el Renault Espace. Valoramos mucho tu confianza en nosotros y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites durante todo el proceso. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo. ¡Gracias por elegirnos!
MANUEL MARIN MARTINEZ
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
En general todo muy bien, pero hay un aspecto muy importante en el que deben mejorar: pongan a alguien para atender las llamadas dirigidas a Taller. Durante los días en que mi coche estuvo en el taller intenté a diferentes horas de la mañana llamar a Taller y fue imposible. Mandé un correo electrónico y tampoco me contestó nadie. También envié un whatshap y fue inútil.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Manuel, por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has tenido al intentar comunicarte con nuestro taller. Entendemos lo frustrante que puede ser no recibir respuesta en momentos cruciales. Agradecemos tu sugerencia sobre mejorar la atención telefónica y la gestión de mensajes. Nos comprometemos a trabajar en ello para ofrecer un mejor servicio en el futuro. Esperamos poder atenderte mejor en tu próxima visita.
Jose Antonio Avila Martin
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Jose Antonio, por tu valoración y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho en general, aunque siempre estamos dispuestos a escuchar cualquier sugerencia que tengas para mejorar aún más nuestro servicio. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a seguir creciendo. Esperamos verte pronto en Renault Madrid Jurado Avda. Ciudad de Barcelona.
Miguel Angel Martínez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Miguel Ángel, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en decírnoslo. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible.
Carlos Pereira
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion desde el primer momento por parte de Victor, siempre dispuesto a resolver las dudas y aclarando todos los puntos durante todo el proceso.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Carlos, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con Víctor. Su dedicación y disposición para resolver dudas son fundamentales para nosotros. Agradecemos tus comentarios y esperamos poder seguir atendiéndote de la misma manera en el futuro. ¡Hasta pronto!
Antonia Hernández
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Antonia, Nos alegra saber que todo ha sido correcto en tu experiencia con nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte.
Ana Llena
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jasson, es muy amable y competente, y tiene mucha paciencia. Creo que su excelente atención ha sido decisiva para que me decidiera a comprar este coche.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Ana, nos alegra saber que Jasson te brindó una atención tan amable y competente. Valoramos mucho tu reconocimiento a su paciencia y dedicación. Estamos encantados de que hayas decidido comprar tu coche con nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!
Santiago Pozueco Bles
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Santiago, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Que tengas un excelente día!
Amelia Recuero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Amelia, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto!
miguel angel Herrero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Resaltar la profesionalidad y amabilidad de SUSANA SAEZ la persona que recepcionó y posteriormente entregó mi vehículo tras la revisión.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Miguel Angel. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con Susana Saez. Su profesionalidad y amabilidad son cualidades que valoramos mucho en nuestro equipo. Agradecemos tu reconocimiento y esperamos verte de nuevo en Renault Madrid Jurado Avda. Ciudad de Barcelona para cualquier necesidad futura. ¡Que disfrutes de tu vehículo!
MAITE LAMOTA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La persona que iba a atenderme no estaba y un compañero solucionó mi pequeño problema en un momento.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Maite! :-)
LUIS JAVIER ARRIBAS ALONSO
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cumplieron plazos, la atención muy correcta, limpieza del vehículo, y la revisión, en principio, hasta la fecha, correcta.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Luis Javier, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que cumplimos con los plazos y que recibiste una atención correcta. Valoramos mucho la limpieza de los vehículos, ya que es parte fundamental de nuestro servicio. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia adicional, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Juan Manuel Soria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
atención profesional y rápida. Cabe destacar a Jorge, trato y atención excelentes
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Juan Manuel! :-)
David Sarró
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy amable y accesible en lo personal y formada en lo profesional al respecto de cada detalle del/los vehículo/s por los que teníamos interés. Fernando es un profesional excelente que nos ha ayudado y guiado durante todo el proceso. Sin duda, un lugar al que ir si quieres tener una atención inmejorable.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, David, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has recibido un servicio tan amable y profesional de parte de Fernando. Valoramos mucho la atención al detalle y nos esforzamos por guiar a nuestros clientes en cada paso del proceso. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Estamos aquí para ayudarte en cualquier momento que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto!
Natalia sanchez gonzalez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche en este concesionario, me atendio Jasson un hombre magnifico y una atención al cliente espectacular, sin duda repetiré de concesionario
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Natalia, nos alegra saber que tu experiencia con Jasson y nuestro equipo ha sido tan positiva. Agradecemos tus amables palabras sobre nuestra atención al cliente y estamos encantados de que hayas elegido Renault Madrid Jurado. Esperamos verte de nuevo en el futuro para cualquier necesidad que tengas. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Pablo Prieto
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un Sandero con Jasson, todo fue genial, nos informó y enseño varias opciones, siempre mirando por nuestro interés. Nos dio confianza 100% algo indispensable para comprar un coche. Una gestión rápida y fácil.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Pablo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Jasson te brindó un servicio excelente y que te sentiste respaldado durante el proceso de compra de tu Sandero. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Carlos Laxalde
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi compra fue genial, Víctor nos lo puso muy fácil,con mucha profesionalidad También la primera revisión fue rápida, Jorge Villa me trato muy bien Después de 2 años, Víctor me sigue llamando, para preguntarme qué tal el coche Y alguna una consulta que le he hecho yo también
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Carlos! Hacemos llegar tu comentario a los compañeros :-)
Julian Sancho
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Julián. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Renault Madrid Jurado trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio y satisfacción a nuestros clientes. Si tienes alguna sugerencia o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Adrian
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable, es la segunda vez que adquirimos un vehículo y super encantados. Mis dieces a Jasson, el comercial que estuvo conmigo todo el proceso.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Adrian. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en tu segunda compra con nosotros. Agradecemos tus amables palabras hacia Jasson; es un gran profesional y siempre se esfuerza por ofrecer el mejor servicio. Estamos aquí para ayudarte en cualquier momento que lo necesites. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!
Luis Torres
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido al gestor de ventas Jasson Villa ,muy contento x la compra del furgon de ocasion, recomiendo comprar vehículos nuevos y de ocasion que los tenéis muy bien cuidados
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Luis, Nos alegra saber que estás tan contento con tu compra y que Jasson te brindó un excelente servicio. En Renault Madrid Jurado, nos esforzamos por cuidar cada vehículo para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para cualquier futura necesidad que tengas. ¡Disfruta de tu furgón!
Elifio
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención personal, guardando en todo momento protocolo anti-COVID19
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña Elifio :)
Roberto Tejela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y rapido
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Roberto! :-)
Marta Labrador
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y muy buen trato. Totalmente recomendable
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Marta. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Valoramos mucho tu recomendación y el reconocimiento a nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto!
Montserrat González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal es muy amable y siempre pendiente que todo vaya bien. Gracias a Víctor y a Miguel por su gran profesionalidad. Sin duda un gran concesionario con grande profesionales.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Montserrat! :-)
Tomás Hernández López
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jason me ha dado un servicio muy profesional ha sido agradable tratar con el. Gracias
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Tomás, Nos alegra saber que has recibido un servicio tan profesional de parte de Jason. Valoramos mucho tus comentarios y nos esforzamos por ofrecer una experiencia agradable a todos nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Madrid Jurado. ¡Gracias por confiar en nosotros!
wilmer barcelo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Wilmer, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Te esperamos pronto!
Remigio Gonzalez Continente
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena del personal de taller
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Remigio. Nos alegra saber que has recibido una atención muy buena de nuestro personal de taller. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte pronto de nuevo en Renault Madrid Jurado Avda. Ciudad de Barcelona.
Carlos Sanchez Martinez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Qué bien con nuestro nuevo SYMBIOZ gracias a la atención de Fernando en el concesionario y Miguel Ángel a la entrega del vehículo. En todo momento nos explicaron las formas de adquirirlo, los plazos de entrega y la forma de conducirlo. Ahora a disfrutarlo..
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Carlos, Nos alegra saber que tu experiencia con el nuevo SYMBIOZ ha sido tan positiva. Agradecemos tus amables palabras hacia Fernando y Miguel Ángel, quienes se esfuerzan por ofrecer un servicio excepcional. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!
Matías Hernández
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada, información detallada. Se cumplieron todas las espectativas.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Matías, Nos alegra saber que has recibido una atención personalizada y que la información proporcionada ha sido de tu agrado. Es un placer para nosotros cumplir con las expectativas de nuestros clientes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
CARLOS
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Carlos, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Te esperamos pronto!
José García-Marcos
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, José, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en el futuro tienes alguna duda o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Arturo Forero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Fernando y Miguel por su atención excelente!!!
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Arturo, por tu amable comentario. Nos alegra saber que Fernando y Miguel te brindaron una atención excelente. Valoramos mucho tu reconocimiento y nos comprometemos a seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos verte pronto en Renault Madrid Jurado.
JONATHAN MIGUEL
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un clio, todo muy amable todo simpático una persona agradable jason.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Jonathan Miguel. Nos alegra saber que tu experiencia con Jason fue tan positiva y que te sentiste bien atendido durante la compra de tu Clio. Valoramos mucho tus palabras y esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de la carretera!
Rafael Zaragoza Amador
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y rapidez. Jasson nos tuvo informados en todo momento de las pasos a seguir.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Rafael, Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que Jasson te brindó una atención excelente manteniéndote informado en todo momento. Apreciamos tus comentarios y trabajaremos para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto.
Oscar García
hace 8 meses - 2 (Experiencia negativa)
Tuve cita a primerísima hora de la mañana (la del primer año del coche) y se me devolvió a última hora.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Oscar, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que la devolución de tu coche no haya sido tan puntual como esperabas. Sabemos lo importante que es para nuestros clientes recibir un servicio ágil y eficiente. Tu feedback es fundamental para mejorar nuestro servicio y asegurarnos de que situaciones como esta no se repitan en el futuro. Si deseas ampliarnos mas información escríbenos a info@renaultjurado.com .
Daniel Afonso
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Daniel. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en algún momento tienes alguna duda o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
alex ganea
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Alex, por tomarte el tiempo de dejarnos tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o cualquier duda que tengas, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ti.
Rocio Merino
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
La experiencia de compra con ellos ha sido muy buena. Intenta ofrecerte la mejor oferta siempre.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Rocio, Nos alegra saber que tu experiencia de compra ha sido muy buena y que nuestro equipo se esfuerza por ofrecerte la mejor oferta. Tu satisfacción es nuestra prioridad y siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte de nuevo pronto.
JUAN MANUEL PEREZ PALMA
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Juan Manuel, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en Renault Madrid Jurado. Si en algún momento tienes alguna consulta o necesitas asistencia adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Coral Alonso
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Coral, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si hay algo más que podamos hacer por ti o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto!
Alejandro Montoya
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He obtenido mi coche de una forma rápida segura y confiable, y el trato fue fenomenal.mi experiencia en Renault fue increíble.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Alejandro. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue increíble y que el proceso de entrega de tu coche fue rápido, seguro y confiable. Apreciamos tus palabras sobre nuestro trato, ya que nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo coche. ¡Gracias por confiar en Renault Madrid Jurado!
RICARDO SANCHEZ
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hicieron los trabajos correctamente y atendieron mi reclamación
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Ricardo. Nos alegra saber que el trabajo realizado cumplió con tus expectativas y que pudimos atender tu reclamación de manera efectiva. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto!
M Martin
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Fernando Otero y Miguel Sacedo. Por su atención y entrega del coche. R. Clio. Y paciencia.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, M Martin, por tus amables palabras. Nos alegra saber que Fernando y Miguel te brindaron una atención dedicada y paciente en la entrega de tu Renault Clio. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu vehículo.
José González Gutiérrez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, José, por tu comentario y valoración. Nos alegra saber que has recibido un buen servicio en Renault Madrid Jurado. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer la mejor atención posible. Esperamos verte de nuevo pronto.
FELICIANO LÓPEZ DE LA FUENTE
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal,atención excelente de Miguel Angel y Fernando.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Feliciano, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio fenomenal de parte de Miguel Ángel y Fernando. Valoramos mucho tu reconocimiento y nos esforzamos cada día para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes. Esperamos verte pronto de nuevo en Renault Madrid Jurado.
Juan Gancedo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con el concesionario y Jasson ha sido perfecta. En todo momento ha sido muy amable, la comunicación ha sido perfecta, muy rapido en todas las gestiones para que me llevará mi Dacia Jogger a tiempo. Solo puedo recomendar el concesionario y a Jasson al 100 por 100. He estado en otros concesionarios pero volveré a repetir aquí en caso de volver a necesitar cualquier otro coche Renault o Dacia.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración y por compartir tu experiencia con nosotros, Juan! Hacemos llegar tu comentario a Jasson 🙂
JOSE TOMAS GARCIA MATA
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy fácil y ágil.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, José Tomás! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo 🙂
Tono Cobitas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vanesa la comercial ,un 10!!!trato genial y maxima facilidad . Renault Jurado un buen concesionario.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Tono! Hacemos llegar tu comentario a Vanesa 🙂
belen diaz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Belén! 🙂
Anderson Stalyn Suárez
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buenas tardes tengo un Renault megane 2007 y quisiera saber si es posible yo llevarlo a un taller oficial Renault aún que sea del 2007. Gracias
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Buenos días, Anderson! Por supuesto que lo puedes traer a nuestro taller oficial, los años no importan. Si lo deseas puedes contactarnos a telefónicamente (915521400) o por correo electrónico (info@renaultjurado.com) 🙂
Miguel Morato
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Miguel! 🙂
Hector Murillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto! Desde la atención personalizada de los comerciales hasta la entrega, todo de 10! Un equipo muy profesional
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Héctor! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo 🙂
MIGUEL ANGEL ESTEBAN ESTEBAN
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Miguel Ángel, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Renault Madrid Jurado, trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto!
BELLON ́S COLLECTION
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer todo el trato recibido por Alfredo Gallego. Se trataba de un vehículo especial ya que era un vehículo antiguo de colección inusual en su concesionario y aún así hizo que todo fuera fácil y cómodo. La atención y la disponibilidad fue por parte de Alfredo inmejorable. También quedé asombrado por la instalaciones que tienen en el centro de Madrid. Sin duda no me importaría volver a repetir si surgiera la necesidad.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Bellon’s Collection, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que Alfredo Gallego te brindó un trato excepcional y que la experiencia fue cómoda para ti, especialmente con un vehículo tan especial. También apreciamos tus comentarios sobre nuestras instalaciones, ya que trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando lo necesites. ¡Hasta pronto!
Antonio garcia calderón antón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes Profesionales
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por el comentario, Antonio! :-)
MIGUEL MUÑOZ
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he adquirido mi coche (Renault CLIO) en este Concesionario. La persona que me ha atendido desde el principio ha sido Jasson. Mi experiencia como cliente ha sido estupenda. Desde el primer día hasta la adquisición de mi vehículo me ha facilitado todo el procedimiento, explicándome cada paso que iba dando. Todo un profesional; encantado con mi compra y con la atención.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Miguel. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros y con Jasson ha sido tan positiva. Es muy gratificante recibir comentarios sobre la atención personalizada y el esfuerzo por facilitar el proceso de compra. Disfruta de tu nuevo Renault CLIO y no dudes en volver si necesitas cualquier cosa en el futuro. Estamos aquí para ayudarte.
Miguel Angel Fernandez Casals
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo amabilidad y eficacia.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Miguel Ángel, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. La amabilidad y la eficacia son valores fundamentales para nuestro equipo, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte de nuevo pronto.
Joaquin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención por todo el equipo de taller sobresaliente pero en el trato en recepción y sobre todo por Jorge en resolver todos los problemas y explicarte lo que le han hecho al coche
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración Joaquín! :-)
Rubén Pulido Gómez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Rubén, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si en algún momento tienes alguna duda o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto!
Juan carlos Lorente Adán
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato y atención espectacular
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Juan Carlos, Nos alegra enormemente saber que has recibido un trato y atención espectacular en Renault Madrid Jurado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto de nuevo.
karin Rivas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención del asesor comercial, mi experiencia fue estupenda y super rápido el preceso del tema de documentación para la compra del coche. Sin duda alguna recomendaría al asesor.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Karin, Estamos encantados de saber que tu experiencia con nuestro asesor comercial fue excelente y que el proceso de documentación fue ágil. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Ana de Prado
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial. Estaban con mucha carga de trabajo y se retrasó, pero el trato fue tan bueno que no me importó nada esperar.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Anita de Prado, por tu reseña. Nos alegra saber que, a pesar de la carga de trabajo y el retraso, el trato que recibiste fue satisfactorio. Valoramos mucho tu comprensión y paciencia. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Enrique Armijos
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Enrique, por tu valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Si en el futuro tienes alguna consulta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Te esperamos pronto!
Francisco Garcia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Francisco, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Si en el futuro tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Te esperamos pronto!
Rogelio Martínez Juárez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y buen asesoramiento. Asesoramiento personalizado desde el primer momento. Tratamiento muy profesional. Mención especial a Juan Márquez, siempre atento a cualquier necesidad que se pueda presentar
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Rogelio :)
susi gonzalez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Susi, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en el futuro necesitas cualquier tipo de asistencia o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto!
Rodrigo Jimenez Sanchez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
No compréis coches de segunda mano o km cero en este sitio. Yo compré un Clío hace 6 años con 10.000 km y me dijeron que era de flota, ahora lo he vendido y sale en el historial, que ha tenido 3 dueños, uno de ellos AVIS coches de alquiler y además había tenido un golpe grande. Menudos canallas.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Buenos días, Rodrigo. Sentimos que haya tenido esta experiencia con nosotros. Si desea ampliar su información para que podamos investigar lo sucedido puede escribirnos a info@renaultjurado.com ya que en nuestra base de datos no tenemos ningún coche vendido a su nombre.
Marta Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Villa un profesional excelente La atención al cliente es buenísima Gracias
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración y por compartir tu experiencia con nosotros, Antonio! Le hacemos llegar el comentario a Jorge :-)
Adrian Lorente Pastrana
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve que comprarme un coche nuevo y decidí comprarlo aquí, hice muy buena elección tanto por el sitio como por el coche, muchas gracias a Fernando por el trato y por todas las ayudas para recibir el coche cuanto antes.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Adrian, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con tu elección y que Fernando pudo brindarte el apoyo necesario para recibir tu coche rápidamente. Valoramos mucho tu confianza en Renault Madrid Jurado y esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo. ¡Te deseamos muchos kilómetros de felicidad al volante!
Mercedes Solera
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ya ha quedado todo detallado antriormente.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Mercedes, por tu valoración. Nos alegra saber que todo ha quedado detallado a tu satisfacción. Si tienes alguna otra consulta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Francisco Recuero Dengado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
REVISIÓN ANUAL
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Francisco! :-)
jose antonio calle
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por toda la atención , el trato recibido y la facilidad del proceso de compra. La entrega con Miguel ha ido de perlas y no puedo esperar a disfrutar de mi nuevo Austral hoy mismo, muchísimas gracias a todos el equipo, sois unos cracks!
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, José Antonio! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo :-)
Mauricio Vazquez Salido
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevo varios años llevando mi coche a Renault Jurado y siempre el servicio es excelente.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Mauricio. Nos alegra saber que has confiado en nosotros durante tantos años y que siempre has recibido un servicio excelente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos seguir atendiéndote con el mismo compromiso y dedicación en el futuro.
JUAN CARLOS YUSTE CASTAÑEDA
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención en recepción, explicación de la avería y de momento el coche funciona correctamente
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Juan Carlos, por tu reseña. Nos alegra saber que has recibido una buena atención en recepción y que la explicación de la avería ha sido clara. Es un placer para nosotros poder ayudarte y que tu coche esté funcionando correctamente. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para servirte!
Pedro Andrés Cedenilla Jiménez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo el proceso de compra fue genial, desde el primer contacto con FERNANDO JOSE OTERO MARTINEZ, que nos atendio no solo con una gran profesionalidad y amabilidad exquisita sino que nos asesoró fantásticamente y se notaba que conocía el vehículo/os a la perfeccion. Gracias a el nos decidimos por Renaut Rafale Esprit Alpine 4x4 300 cv y descartamos comprar el Toyota Rav4 que ya habíamos visto. Es un comercial fantastico. Luego la entrega con MIGUEL SACEDO, también fue fantastica, nos dedicó todo el tiempo del mundo, con dedicación y profesionalidad (se nota que disfruta con su trabajo), resolviendo todas nuestras dudas y sin importarle el tiempo que nos dedicaba. ENHORABUENA A AMBOS. Con empleados así da gusto comprar un coche.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Pedro Andrés, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que tanto Fernando como Miguel hicieron de tu proceso de compra algo memorable y satisfactorio. Su dedicación y profesionalidad son valores que promovemos en nuestro equipo, y es gratificante ver que los clientes lo aprecian. Esperamos que disfrutes al máximo de tu nuevo Renault Rafale Esprit Alpine. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Emilio Cegarra Álvarez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Emilio, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes alguna consulta, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. ¡Que tengas un gran día!
Jaime Rubio De Andrés
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche allí de segunda mano, y el trato de Jasson fue muy bueno, me ayudó y aconsejo el la compra de mi coche
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Jaime, Nos alegra saber que tu experiencia con Jasson fue tan positiva. Nuestro equipo siempre está dispuesto a ayudar y asesorar en el proceso de compra, y es gratificante saber que lo hicimos bien contigo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Tomás Peró
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
He conseguido un coche, Renault Captur híbrido en excelentes condiciones en el área de Renew a muy buen precio gracias a la gestión de Jasson Villa. Nos ha tratado excelentemente durante toda la gestión y ha sido muy eficiente durante todo el proceso ya que nos han entregado el coche en menos de una semana. Recomiendo la oficina y valoro en especial la atención de Jasson!!
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Tomás, Nos alegra saber que has encontrado tu Renault Captur híbrido en excelentes condiciones y a un buen precio. Es un placer escuchar que Jasson te brindó una atención excepcional y que el proceso de entrega fue tan eficiente. Agradecemos tu recomendación y tus amables palabras sobre nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Noezi
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Noezi!🙂
MARIA SOLEDAD BAJO GARDunio
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fue todo muy profesional. Me atendió Fabio y estuvo atento a lo que yo quería para cambiar el coche anterior. Muy amable, estoy encantada con el. Gracias Fabio. Un saludo
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, María Soledad, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Fabio te brindó una atención profesional y amable en tu proceso de cambio de coche. Valoramos mucho tus palabras y nos motiva saber que estás encantada con el servicio recibido. Esperamos verte pronto. Un saludo.
julio rodriguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente. Desde la atención ofrecida por parte del personal, en mi caso el Sr. Victor. hasta el auto adquirido . De verdad estoy súper feliz con Renault y su equipo . Estoy completamente convencido que mi coche fue la mejor elección que hecho.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Julio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención de Víctor y la calidad de tu nuevo coche han superado tus expectativas. Es un placer tener clientes tan satisfechos como tú. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu Renault!
Rosa Abarca
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Juan es impecable muy cercano y siempre dispuesto a ayudar
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Rosa, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que Juan ha podido ofrecerte una atención impecable y cercana. Valoramos mucho el esfuerzo de nuestro equipo por brindar un servicio excepcional. Esperamos verte pronto en Renault Madrid Jurado Avda. Ciudad de Barcelona. ¡Un saludo!
Natalia Rico Carrasco
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con Renault Jurado. Muchas gracias Juan por asesorarme tan bien con el coche, ayudarme con el papeleo y sobre todo por la rapidez en la entrega. Ha sido una suerte tratar con una persona tan cercana y profesional.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Natalia, Nos alegra saber que tu experiencia con Renault Jurado ha sido tan positiva. Agradecemos tus amables palabras hacia Juan; su dedicación y profesionalismo son fundamentales para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Arnaud Mahieux
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, Victor ha sido muy agradable. Gracias!
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Arnaud, nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que Víctor pudo ofrecerte un servicio agradable. Agradecemos tu confianza en Renault Madrid Jurado y esperamos verte pronto para seguir atendiéndote. ¡Un saludo!
Blanca Romero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida y correcta. Buen cuidado del vehículo 😊
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Blanca! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo 😉
Domingo Roldán Pascual
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido y sin problema, gran atención del jefe de taller Javier
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la reseña, Domingo! :-)
Moises Benito
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Impresionante la atención recibida.Fabio te explica todo a la perfección
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Moises Benito, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que la atención que recibiste fue impresionante y que Fabio pudo explicarte todo de manera clara. Valoramos mucho tu feedback, ya que nuestro objetivo es siempre ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto nuevamente en Renault Madrid Jurado Avda. Ciudad de Barcelona.
Ma Victoria Cabrera
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fernando perfecto en la compra del coche. Muchas gracias a Miguel Ángel por la entrega. Muy amables.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Ma Victoria Cabrera, nos alegra saber que Fernando hizo de su experiencia de compra algo perfecto y que Miguel Ángel también dejó una buena impresión durante la entrega. Agradecemos sus amables palabras sobre nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. ¡Disfrute de su nuevo coche!
JA Alopel
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, JA Alopel, por tu comentario. Nos alegra saber que has recibido un trato excelente en Renault Madrid Jurado. Valoramos mucho la satisfacción de nuestros clientes y es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto.
Jorge Barrera Muente
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Dacia Sandero Stepway y estoy más que contento con la adquisición, cuando lleve el coche a revisión, la atención fue fantástica, recomiendo a mis amistades que vayan a Renault Jurado por la excelente atención
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Jorge :)
Marisol Martin
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Marisol! 😊
David Martín
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y compromiso con el cliente
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, David. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro trato y compromiso hacia ti. En Renault Madrid Jurado Avda. Ciudad de Barcelona, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con la misma dedicación.
Patricia Rodriguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, profesionalidad y buena atención.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Patricia, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que valoras la rapidez y profesionalidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto.
FC CD
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, FC C, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto!
Maria Sancho
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con la compra de mi Clio ha sido excelente. Desde el primer momento, Fabio demostró ser un gran profesional, explicándome cada detalle con claridad y ofreciéndome un trato inmejorable. Su atención y disposición hicieron que todo el proceso fuera fácil y sin preocupaciones. ¡Totalmente recomendable!
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la compra de tu Clio fue excelente y que Fabio pudo hacerte sentir cómoda durante todo el proceso. Valoramos mucho tus palabras y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo coche. ¡Un saludo!
Miguel Falcon
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato del comercial juan . Recomendado al 100%
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Miguel, Nos alegra saber que estás muy contento con el trato recibido por parte de Juan. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un excelente servicio. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos!
Marta García
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la atención de Fabio y con el coche también :)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Marta, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con Fabio y que estás satisfecha con tu coche. Tu satisfacción es nuestra prioridad y agradecemos que compartas tu opinión. Esperamos verte pronto en Renault Madrid Jurado.
David Andres Gracia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fabio me atendió de fábula , me explicó todo del coche . Estoy muy contento
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, David, nos alegra saber que Fabio te brindó una atención excepcional y que te explicó todo sobre tu coche. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto nuevamente.
Jasson Villa
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Jasson, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en el futuro necesitas cualquier tipo de asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto!
Angel V
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto y buen trato
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Ángel, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y que has recibido un buen trato. En Renault Madrid Jurado nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y tus palabras son una gran motivación para nuestro equipo. Esperamos verte de nuevo pronto.
jesus romero
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención de sus comerciales Fabio y sobretodo Jasson siempre pendiente de cualquier duda
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Jesús, por tu reseña y por destacar la atención de Fabio y Jasson. Nos alegra saber que te brindaron un buen servicio y que estuvieron pendientes de tus dudas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y seguiremos trabajando para ofrecerte la mejor experiencia posible. Esperamos verte pronto nuevamente en Renault Madrid Jurado.
hmsergio 09
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran atencion y experiencia
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Sergio! 🙂
Carlos Gd
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias a Carlos de la Torre por su amabilidad, profesionalidad y la información recibida para la compra de nuestro coche. Gran profesional
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Carlos! Hacemos llegar tu comentario a Carlos de la Torre 🙂
Mercedes Marín
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Fernando tanto por la atención recibida como por lo fácil que ha resultado todo.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Mercedes! Hacemos llegar tu comentario a Fernando 🙂
FELIX PEREIRA LOPÈZ
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Félix! :-)
Genaro
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Eladio y Miguel Ángel por su ayuda y profesionalidad.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Genaro, por tu amable reseña. Nos alegra saber que Eladio y Miguel Ángel te brindaron la ayuda y profesionalidad que esperabas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto!
Julia Moreno
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo el equipo de Renault Jurado ha sido muy amable con nosotros, especialmente Fernando Otero, que nos ha asesorado y acompañado en todo el proceso de compra; Alfredo Gallego, que nos ha ayudado en la tasación de nuestro anterior vehículo y en la prueba de conducción y a Miguel, que nos entregó el nuevo coche y nos explicó todo muy amablemente. Ha sido un placer y agradecemos mucho la ayuda y el seguimiento de todo el equipo. En ocasiones anteriores, más allá de esta compra, el trato de este concesionario y del taller, ha sido muy bueno.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Julia, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que Fernando, Alfredo y Miguel han podido ofrecerte un servicio excepcional durante todo el proceso de compra. Valoramos mucho tu lealtad y confianza en nuestro equipo, tanto en la venta como en el taller. Estamos aquí para seguir brindándote la mejor atención en cada visita. ¡Te esperamos pronto!
Juan barragan egea
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Juan, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Angel Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien y muy atentos con el público y busca soluciones rápidas son profesionales
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Angel :)
Jesus García Baquero
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor el trato con Victor, comercial muy cercano, amable y sobre todo sincero y claro, muy empatico con mis necesidades, segundo vehículo que me vende.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Jesús, Nos alegra saber que tu experiencia con Víctor ha sido tan positiva. Su cercanía y empatía son cualidades que valoramos mucho en nuestro equipo. Agradecemos tu confianza al elegirnos nuevamente para la compra de tu segundo vehículo. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
derek Rodriguez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Eladio estupenda atención muchas gracias por la prueba del Clío .
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Derek, Nos alegra saber que Eladio te brindó una atención estupenda y que disfrutaste de la prueba del Clío. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos verte pronto para cualquier consulta o necesidad que tengas. ¡Saludos!
sergio prieto zanoni
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención y trato perfectos en el taller, incluso yendo sin cita y trabajo impecable de los mecánicos.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención y trato perfectos en nuestro taller, incluso sin cita previa. Nuestro equipo de mecánicos se esfuerza por ofrecer un trabajo impecable, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte de nuevo pronto.
Laura Villarrubia López
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Laura, por tomarte el tiempo de dejarnos tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. Esperamos verte pronto.
Vicente Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Vicente! :-)
LlamaloX
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia, Otero muy profesional.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, LlamaloX.Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva y que Otero te brindó un servicio profesional. Valoramos mucho tus comentarios y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto!
Pucchy Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan es muy amable y nos ha ayudado mucho en la elección del vehículo con sus explicaciones. Estamos muy contentos con la compra Si vas al concesionario pregunta por él, lo agradeceras.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Pucchy, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Juan ha sido de gran ayuda en la elección de tu vehículo y que estás contento con tu compra. Valoramos mucho tus palabras y sin duda se las haremos llegar a él. Esperamos verte pronto en Renault Madrid Jurado Avda. Ciudad de Barcelona. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Marisa Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ibamos con la idea de cambiar de coche y al final acabamos comprándonos uno que cumplía todas nuestras expectativas, el comercial Juan muy atento y la verdad que quedamos encantados con la compra.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Marisa, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Juan pudo ayudarles a encontrar el coche perfecto que cumplía con todas sus expectativas. Es un placer para nosotros asegurar que nuestros clientes se sientan atendidos y satisfechos en cada paso del proceso. Esperamos verlos de nuevo y disfrutar de su nueva compra. ¡Que tengan un gran día!
Jt Maset
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He estado la semana pasada informándome para comprar un coche y tenía muchas dudas. Carlos Gutiérrez me ha ayudado mucho y resuelto todas mis dudas. Da gusto encontrar a profesionales que les gusta su trabajo.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jt! hacemos llegar tu comentario a Carlos y te deseamos ¡Felices Fiestas!
Rubén Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Jorge en la recepción del taller y Javier el Jefe de Taller son magníficos.profesionales con un trato exquisito.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Rubén! Hacemos llegar tu comentario a Jorge y Javi :-)
Sátur Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención muy buena, la información que Fabio nos aportó fue excelente, acerca del modelo que buscábamos, estupendo Comercial.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Sátur, por tu reseña.Nos alegra saber que recibiste un excelente servicio de parte de Fabio y que la información proporcionada fue de gran ayuda para ti. Valoramos mucho tus comentarios y esperamos verte pronto en Renault Madrid Jurado Avda. Ciudad de Barcelona para cualquier otra consulta o necesidad que tengas. ¡Un saludo!
Juan González Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesional me informó de todo correctamente. Y solventó mis dudas
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Juan, Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó la información que necesitabas y resolvió tus dudas de manera efectiva. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto!
Jose Miguel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cambié la batería del coche, el trato de Jorge, creo se llamaba, fue excepcional
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, José Miguel! Hacemos llegar la reseña a Jorge 😊
Beatriz Medrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que genial, a mi me atendió Juan M., me ha explicado todo con detalle, y enseñado los modelos de automóviles que se podían amoldar a mi gusto y presupuesto, cosa complicada a día de hoy. Un profesional de los que quedan pocos.Muchas gracias por todo.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Beatriz! Hacemos llegar tu comentario a Juan 😊
rafael castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado con el trato,todo un profesional y me atendió Juan que estaba en todo
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Rafael! Hacemos llegar tu comentario a Juan 😊
Toñi Tamboleo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, trato de 10! No puedo estar mas contenta con toda la gestión y compra de mi arkana
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Toñi! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo 😊
Enrique Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y un asesoramiento perfecto.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Enrique! 😊
Javier Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un megane aquí y espectacular!! Encantado con el trato y toda la gestión del concesionario!
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la reseña, Javier! 😊
Mari Tamurejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a pedir información en el concesionario para la compra de un coche y nos atendió de la mejor manera Juan Márquez, nos resolvió todas las dudas y cuando estemos 100% seguros iremos aquí por el trato en especial!
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Mari! Hacemos llegar tu comentario a Juan :-)
Rose Marie Barrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El servicio recibido por parte de Miguel Ángel fue magnífico. Muchas gracias por tu ayuda!
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Rose! Hacemos llegar tu comentario a Miguel Ángel 😊
Gonzalo Barrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es el segundo coche que le compro a Víctor Carreira. Su atención es espectacular, hace seguimiento del coche desde que lo reservas hasta después de la entrega y se encarga de todo hasta de la ayuda 360 en la que yo estaba un poco perdido. Sin duda lo recomiendo a todo el mundo.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la reseña, Gonzalo! Hacemos llegar tu comentario a Victor 😊
Carmen Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales. Recomendable 100%.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Carmen! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo 😊
Jorge Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, encantado, con el señor J. Márquez.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Jorge! Hacemos llegar tu comentario a Juan 😊
ROSE MARIE CRESPOGARCIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención al público,es cordial y eficiente.Me resolvieron todas mis dudas.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Rose Marie! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo 😊
OSCAR HUGO CRESPO GARCIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la compra del Clio, llegó antes de lo esperado, atención muy buena, gracias, me va genial, recomendable.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Oscar! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo 😊
Paolo Crespo González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco más de medio año empecé a tener problemas con mi antiguo coche, un amigo me recomendó el concesionario y encantado con todo. Compre un Renault Captur a buen precio y estoy encantado con el coche. Muy recomendable.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Paolo! Nos alegra que confiaras en nosotros para la renovación de tu vehículo😊
26edulm
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y eficaces
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, 26edulm! :-)
Charlyto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte del comercial Fabio. Muy atento y un proceso muy sencillo. Gracias!
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Charlyto! Hacemos llegar tu comentario a Fabio😊
diego perez marcos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fabio nos informó de todo lo que necesitábamos saber acerca del coche y nos ayudó con todas nuestras dudas, excelente vendedor
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Diego. Nos alegra saber que Fabio pudo brindarte toda la información necesaria y resolver tus dudas de manera satisfactoria. Valoramos mucho tus comentarios sobre su excelente atención. Esperamos verte pronto en Renault Madrid Jurado para cualquier necesidad futura.
Fina Montero Yañez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno el concesionario, atención exquisita, acabe comprando un Dacia Duster y antes de decidirme me dieron Información muy detallada. Chapo por el Personal.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Fina! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo 😊
Jose Manuel Gallardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, me atendió en ese momento un tal Gonzalo y todo fue amabilidad y atención por su parte, me dio todas las explicaciones tanto técnicas como financieras. Me compré un Captur
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Jose Manuel, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que Gonzalo te brindó un servicio excelente y que te sentiste bien atendido durante todo el proceso. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Captur. Estamos aquí para cualquier consulta o asistencia que necesites en el futuro.
Cristina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Eladio por atenderme tan bien cuando fui a pedir información, no siempre ofrecen dar una vuelta de prueba para ver si realmente es el coche que mejor te encaja, 100% recomendable
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Cristina, por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que Eladio te brindó una atención excepcional y que valoraste la posibilidad de realizar una prueba de conducción. En Renault Madrid Jurado, nos esforzamos por ofrecer un servicio personalizado para ayudar a nuestros clientes a encontrar el coche que mejor se adapte a sus necesidades. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto.
RM Barrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y amabilidad ofrecida por los trabajadores fue excelente, da gusto ir a sitios en los que tratan tan bien a los posibles clientes.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Rose! Hacemos llegar tu comentario a Eladio :-)
ch k s
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a miguel angel y a victor por su ayuda y dedicacion. muy agradecido con el servicio y la compra de este Rafale. Muchas gracias.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, ch k s. Nos alegra saber que Miguel Ángel y Víctor te brindaron un servicio excepcional en la compra de tu Rafale. Agradecemos tus amables palabras y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
Javier Expósito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos viendo varios renews con Vanesa, y desde el primer momento fue muy agradable, hasta el punto de llevarnos en coche a otro centro que tienen para ver varios coches. Una gran profesional y además cercana con el cliente.Da gusto tratar con gente así, volveremos algún día seguro.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Javier, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con Vanesa fue tan positiva y que su profesionalidad y cercanía hicieron la diferencia. Valoramos mucho que te tomes el tiempo de compartirlo, y estaremos encantados de recibirte nuevamente en el futuro. ¡Hasta pronto!
Luis Gabriel Ramirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡Sin duda un acierto dar con Renault Jurado! Después de mirar muchos concesionarios tuve la suerte de preguntar por un Renault Arkana del 2023 y que me atendiese Juan. El coche no es que parezca nuevo, es que está prácticamente nuevo, impecable y sólo con 16500 km. El proceso de compra fue muy rápido, así como sencillo y la atención prestada por el vendedor, Juan, durante el mismo y posteriormente ha sido muy profesional. ¡Totalmente recomendable!
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Luis Gabriel,Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en Renault Jurado fue tan positiva. Es un placer escuchar que Juan te brindó la atención que mereces y que encontraste el Renault Arkana en perfectas condiciones. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en el futuro para cualquier necesidad que puedas tener.¡Que disfrutes mucho de tu nuevo coche!
Yolanda Ruiz Pérez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
No disponen de vehículo de sustitución
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Yolanda, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que no hayas podido contar con un vehículo de sustitución en tu visita. Valoramos tus comentarios y trabajaremos para mejorar este aspecto en el futuro. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y queremos asegurarnos de ofrecerte la mejor atención posible en cada visita. Esperamos poder atenderte de nuevo y brindarte una experiencia más completa.
Ana Luisa Onaindia Saiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio por parte de todos los trabajadores. Te explican todo y te ayudan en lo que necesites, además trabajan muy rápido.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la reseña, Ana Luisa! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo :-)
Reme Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Soy afectada por la Dana y necesitaba vehículo. Desde el minuto 1 ha sido una atención excelente por parte de Vanesa, a diferencia de otros concesionarios que llamé en diferentes puntos de España. El trato en el concesionario fue maravilloso y me hicieron bonita la entrega del coche. Hizo que recuperara de nuevo la ilusión.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la reseña, Reme! Hacemos llegar tu comentario a Vanesa :-)
Gonzalobc
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, las instalaciones son nuevas y el sitio es agradable. Los coches que tienen expuestos puedes acceder a ellos facilmente y el trato por parte de los comerciales es muy bueno. Seguro que vuelvo cuando me tenga que comprar el siguiente coche.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Gonzalo! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo 😊
Jesus Diaz Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me acabo de comprar un Renault Espace y estoy encantado, la atención genial. Me atendió Vanesa Suárez fue súper atenta, me resolvió todas mis dudas, fue una buena experiencia
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás encantado con tu nuevo Renault Espace y que el servicio de Vanesa fue de tu agrado. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia su atención y dedicación. Estamos aquí para cualquier duda que puedas tener en el futuro. ¡Disfruta de tu vehículo!
Maria De Sousa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias la valoración, María! Te deseamos ¡Felices Fiestas! 😊
vicente sanchez gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes compré un,Renault Epace me acordaré siempre de el, su nombre es Juan, menos mal a estos profesionales, que realmente son los que sacan las empresas delante, para mi un ONCE.Se me olvidaba mencionar un señor, de talleres creo que se llama Jorge, esta recepcion cu ando los vehiculos para repararlos, si llegas con un problema como yo hoy, nada más exponerlo, este Señor te quita todas las dudas y te da una confianza ejemplar, así da gusto. Un cordial saludo. Espac aexqucomportamiento y profesionalidad quedando muy satisfecho de todas las gestiones
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Vicente! Hacemos llegar tus buenas palabras a Juan y Jorge 😊
juan carlos Cerrudo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eladio, gran atención por parte de él súper amable.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Juan Carlos! Hacemos llegar tu comentario a Eladio 😊
Miguel Angel Herrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La cita fue fácil de gestionar. La recepción del vehículo fue rápida. El coche me lo entregaron en el mismo día.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Miguel Ángel! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo 😊
Bárbara España García
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Bárbara! :-)
Antonio Tébar Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por la atención a Víctor y a Miguel Ángel.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Antonio! Hacemos llegar tu comentario a Victor y Miguel Ángel :-)
Diego Serpa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Diego! 😊
Daniel Alcantara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un placer tratar con Victor para la compra del coche y muy amable Ricardo a la hora de la entrega del mismo. Todo perfecto
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por las 5 estrellas, Daniel! Hacemos llegar tu comentario a Victor y Ricardo 😊
Angeles Isabel Garcia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Carlos De La Torre por toda su amabilidad y cariño al comprar mi nuevo Dacia Sandero. La entrega una delicia.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Ángeles! :-)
Antonio Noguera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la reseña, Antonio!😊
Jesús Galiano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super encantado de mi compra ( Renault Captur ) La comercial Vanesa de 10 en todo el proceso, todo fue facilidades desde el primer minuto , una persona que te explica todo el proceso a seguir de una manera fácil de comprender y sencilla, en resumen una trabajadora de 10 , gente profesional , recomiendo este concesionario 100% .
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración y por compartir tu experiencia con nosotros, Jesús! Hacemos llegar tu comentario a Vanesa :-)
luis heredia palazon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Luis! :-)
Manuel Pablo Morales Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por la atención e información recibida por parte de Fernando desde la compra hasta la entrega de mi Renault Captur
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Manuel Pablo! Hacemos llegar tu comentario a Fernando :-)
jesus giron
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato por parte del comercial ha sido genial .me ha hecho muchas preguntas para ver qué coche era el mejor para mí .muchas gracias Victor Carreira
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la reseña, Jesús! Hacemos llegar tu comentario a Víctor😊
Ruben Pascual
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el Clío que me vendió Vanesa, estoy como un niño con zapatos nuevos! Gracias por tu tiempo y por asesorarme.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Rubén! Hacemos llegar tu comentario a Vanesa :-)
Santiago Centurión
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la reseña, Santiago! :-)
victor ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención del comercial , Eladio.
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¡Muchas gracias por la valoración, Víctor! Hacemos llegar tu comentario a Miguel :-)
Miguel Nieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Miguel! 😊
Nuria Perucha López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eladio y Miguel Ángel perfectos. Muchas gracias.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Nuria! 😊
Anid Lour
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y excelente trato
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Anid! 😊
Elena Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Elena! 😊
Jeral Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte de Vanesa muy amable y muy profesional el vehículo que e comprado es perfecto para el día a día muy cómodo y muy bonito encantado con la compra y con la comercial Vanesa que a sido de 10 muchas gracias!!!!!
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Jeral! Hacemos llegar tu comentario a Vanesa 😊
Teresa Oliver
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me pasé por el concesionario para pedir información sobre vehículos de ocasión y segunda mano, y me atendió Vanesa. Tengo que decir que me ha sorprendido gratamente el interés y la profesionalidad que ha tenido en todo momento, estoy encantada con el trato recibido por ella y quiero destacar el buen servicio y el seguimiento que ha hecho en mi caso. Gracias Vanesa!
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¡Muchas gracias por la valoración, Teresa! Hacemos llegar tu comentario a Vanesa 😊
Oscar Tejero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He probado el nuevo Renault 5 está mañana y la experiencia ha sido buenísima. Encantado con la prueba de conducción , el coche me ha sorprendido, por su calidad de acabado ,su conducción y por su parecido con el antiguo R5 tanto por dentro como por fuera. Y no me quiero olvidar de la amabilidad de todo el personal y en especial con Carlos de la Torre.Muy recomendable .
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¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Oscar! Hacemos llegar tu comentario a Carlos 😊
Javier Robledo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eladio gracias 🙂
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias a ti por confiar en nosotros, Javier!😊
Iván Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Preguntamos por un coche de VO y Vanesa nos lo facilito todo, resolvió todas las dudas ,nos recomendó seguros y financiación. Muy profesional y atenta. Mil gracias
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Iván! Hacemos llegar tu comentario a Vanesa 😊
Laura Triguero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con mi coche y con Vanesa , super atenta en cada detalle y disponible siempre ante cualquier duda. Un encanto
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¡Gracias por la valoración, Laura! :-)
Cristina Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención extraordinaria de Vanesa en la compra de un Fiat 500 de segunda mano. No he visto nunca orientación al cliente tan dedicada (ya quisieran muchas marcas Premium), tan profesional y tan eficaz. Quiero destacar especialmente que tuvimos un problema con la batería a los dos días de comprar el coche y se desplazaron hasta Colmenar Viejo, lo recogieron, se lo llevaron al taller para hacer la sustitución y nos lo devolvieron en el plazo de tres horas desde que les avisamos, deshaciéndose además en disculpas. De verdad muy muy satisfecha
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Cristina! Hacemos llegar tu comentario a los compañeros :-)
Consultoría Inmobiliaria Cortés
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Fabio y la experiencia fue buenísima, hemos comprado un Dacia Jogger de km 0 y en menos de 1 semana me lo han tenido preparado y listo para poder funcionar con el sin problema. Gracias por la atención y estar pendiente de todo el proceso Fabio. 100% recomendable dejarte asesorar por él.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración! Hacemos llegar tu comentario a Fabio 😊
Jose J. Castellano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es el segundo coche que compro con el asesoramiento de Victor y todo muy bien. Además, todas las explicaciones de Ricardo a la entrega del coche para conocer su funcionamiento han sido muy claras, amenas y precisas. Un lujo estrenar coche con la ayuda de ambos…y además mucho antes de lo previsto. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración y por compartir tu experiencia con nosotros, José! Hacemos llegar tu comentario a Víctor y Ricardo 😊
Luis Enrique Chanduvi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Victor me trato muy bien por la entrega del coche y Ricardo me lo explicó muy bien.
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¡Muchas gracias por la valoración, Luis Enrique! Hacemos llegar tu comentario a Víctor y Ricardo 😊
Johan Hernan Levano Reyes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por la valoración, Johan! :-)
Fernando Jose Otero Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre lo llevo a este taller por el buen trato
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¡Muchas gracias por la valoración, Fernando ! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo 😊
elena mangas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La rápida atención de Vanesa Suarez ha sido inmejorable, Sin duda sus conocimientos y su forma, tranquila y segura, de trasladarlos hacen de ella una gran profesional. Ha sido un placer y una gran suerte ser atendida por ella. Gracias!
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Elena! Hacemos llegar tu comentario a Vanesa😊
PACO R.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Enorme profesionalidad, personal muy experimentado atento y amable, instalaciones en perfecto estado de orden y limpieza. Es un servicio se postventa de 10. EXCELENTE. Gracias a Jorge y Javier, su profesionalidad y amabilidad te hacen confiar en Renault Jurado para cualquier cosa.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por compartir tu experiencia, Paco! :-)
Raul Fernando Bonilla Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El servicio prestado por parte del concesario Jurado fue excelente, ya tenemos el coche para nuestro uso y felicitar enormemente al Asesor Sr. Victor Carreira en todo el apoyo, guia, información y paciencia que se tuvo en el proceso para la compra, es de admirar una gran persona y excelente personal del concesionario. En el momento de la entrega estuvo al tanto y Ricardo su compañero, fue muy detallado y gozo la felicidad en la entrega del vehiculo, os recomiendo. Estamos Felices por la adquisición.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Raúl! Hacemos llegar tu comentario a Víctor y Ricardo :-)
Jose Lus Garcia Mesa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es un lugar donde poder enviar a conocidos ,familiares ,buen trato. A Víctor le hemos comprado toda la familia cinco coches
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, José Luis! Hacemos llegar tu comentario a Víctor :-)
Susana M B
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio totalmente recomendable para comprar un coche, Carlos nos atendió fenomenal resolviendo todas nuestras dudas y gracias a Ricardo que el día de la entrega nos dedicó el tiempo que precisamos para entender el funcionamiento del coche . Muchas gracias por todo!
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Susana! Hacemos llegar tu comentario a Ricardo y Carlos 😊
Jose Antonio Toro Cordoba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La venta con Fernando ha sido muy buena. Y la entrega con Ricardo también ha sido muy buena.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, José Antonio! Hacemos llegar tu comentario a Ricardo y Fernando 😊
roberto oñate
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Después de un año con el coche y cero problemas, No me ha hecho falta nada, así que tampoco puedo valorar nada más, el coche después de 25000 kilómetros perfecto, Clio 5 zen , Me atendió Fabio y todo bien.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Roberto! Hacemos llegar tu comentario a Fabio 😊
RAQUEL BUENO RODRIGUEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Otero, gracias por todo. Robert Gyulai me puso en tus manos. Has sido súper amable, me has facilitado todo y estoy encantada con tu trato, gestión y facilidades para resolver y solventar todas mis dificultades. Eres un gran profesional y sólo puedo decirte y darte las gracias. Cuento contigo, sin duda. Gracias por todo, Fernando.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Raquel! Hacemos llegar tu comentario a Robert y Fernando 😊
Diana Torrero Contreras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increíble trato por parte de Fernando Otero Muy contentos con el precio del coche, lo que se ofrecía y la atención recibida 100 recomendable :)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Diana! Hacemos llegar tu comentario a Fernando :-)
Beatriz Campos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por el coche y la atención tanto a Fernando como a Miguel Ángel. Un trato excepcional.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la reseña, Beatriz! Hacemos llegar tu comentario a Fernando y a Miguel Ángel :-)
Zulay Vargas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estaba interesada en un coche, fuimos a ver varios y Vanesa en cuanto le dije más o menos lo que necesitaba supo decirme cuál sería el coche perfecto para mí, y así fue en cuanto lo vimos con mi madre sabíamos que era ese. Vanesa en todo momento estuvo atenta a cada detalle y resolviendo enseguida cualquier duda que teníamos.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Zulay! Hacemos llegar tu comentario a Vanesa :-)
JESUS MIGUEL ORTIZ GARCIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Jesús Miguel! :-)
ANTONIO MESONERO HERRERO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encontré en Internet ls oferta de un captur con muy pocos km , les llamé y me atendió Vanesa. Me pareció muy buena profesional, me dio todos los detalles del coche e incluso me grabó dos vídeos del coche donde me explicaba todos las características del coche. Al final recibí una muy buena oferta de un coche nuevo y no se lo compré. Pero he quedado encantado con la amabilidad, trato y profesionalidad de Vanesa.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración y por compartir tu experiencia con nosotros, Antonio! Hacemos llegar tu comentario a Vanesa 😉
Silvia M Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Fernando y Miguel Angel por las atenciones.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Silvia! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo :-)
Flora Priscila Osegueda Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Captur la semana pasada y muy contenta, la persona que me atendió fue Vanesa( de Renault Vallecas) y la verdad que súper encantada con ella, a mi madre y a mí nos explicó las cosas súper bien y el trato fue excelente 10/10
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Flora Priscila! Hacemos llegar tu comentario a Vanesa :-)
Andrea Rojo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con el trato que recibimos por parte de Fernando. Nos entregaron el vehículo en la fecha acordada y nos Miguel Ángel nos explicó muy detalladamente todas las funciones del vehículo.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Andreis! Hacemos llegar tu comentario a Fernando y Miguel Ángel :-)
Dario Pacente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo el proceso de compra fue Excelente. Victor brindo todo el asesoramiento sobre el vehiculo, opciones y planes de financiacion de forma impecable. La entrega del vehiculo fue casi un mes antes de lo pactado, asi que muy buena toda la operacion. El proceso de entrega fue muy bueno, explicando todas las virtudes del vehiculo.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración y por compartir tu experiencia con nosotros, Darío! Hacemos llegar tu comentario a Víctor :-)
Jairo Vivas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio recibido por parte de Vanesa en la asesoría y gestión de documentos para la financiación, muy pendiente en todo el proceso. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Jairo! Hacemos llegar tu comentario a Vanesa :-)
Daniel S
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bien en general todo. Eso sí, aunque me pareció cara la factura pero debe de ser el precio que tiene tener el coche en perfecto estado. Así que lo pagué conforme. Tengo un taller Renault a cinco minutos andando de casa pero llevo años yendo a este por su buen hacer y la profesionalidad de todo el equipo. Seguiré visitando este taller por todo lo dicho. Ah, además me regalaron un parasol de coche. Cosa de agradecer. Gracias
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración y por compartir tu experiencia con nosotros, Daniel! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo :-)
Marcos Estebanez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eladio, fenómeno
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Marcos! Hacemos llegar tu comentario a Eladio :-)
Francisco Jose De Nicolas Rincon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos al concesionario de la Albufera a mirar un Renault Espace, nos atendió Vanesa nos aclaró todas las preguntas y dudas que tuvimos. El trato recibido tanto personal como profesional fue excelente. Gracias por todo Vanesa.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por compartir con todos tu experiencia con nosotros, Francisco! Hacemos llegar tu comentario a Vanesa 😊
Musa Moira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el coche que hemos comprado y con todo el proceso de compra, en especial con Vanesa, la chica que nos ayudó en todo.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Musa! Hacemos llegar tu comentario a Vanesa 😊
Leoncio De La Fuente Carrillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Carlos y Miguel Angel por el Sandeo. Muy agradecido.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por el comentario, Leoncio! Hacemos llegar tu valoración a Carlos y Miguel Ángel 😊
José perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La compre del coche ha sido muy satisfactoria como el trato recibido por Vanesa una gran profesional
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la reseña, José! Hacemos llegar tu comentario a Vanesa😊
Jose L
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Fernando y Miguel Angel. Encantado estoy con mi nuevo Symbioz.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, José! Hacemos llegar tu comentario a Fernando y Miguel Ángel 😊
Ma Angeles Molpeceres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, profesionalidad y comodidad. Muy buena atención al cliente.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por tu valoración, Ma Ángeles! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo :-)
maria del carmen lozano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por tu valoración, María del Carmen! :-)
Laura De Blas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno el trato por parte de Vanesa y de Fabio. El único pero que puedo poner es que tuve que esperar casi dos semanas a que me dieran la boquilla para poder cargar el gas GLP ya que , cuando me lo entregaron , se dieron cuenta de que faltaba. Por lo demás muy bien
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Laura! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo :-)
Alfonso Javier
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Alfonso! :-)
Gerard Malone
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eladio muchas gracias por la atención .
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Gerard! Hacemos llegar tu comentario a Eladio :-)
Angel Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel y Victor excelente calidad y magnífica atención.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Ángel! Hacemos llegar tu comentario a los dos compañeros :-)
Begoña Doñoro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, muy amables y la atención muy buena Miguel Ángel y Víctor
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la reseña, Begoña! Hacemos llegar tu comentario a Miguel Ángel y Víctor :-)
Jonatan Díaz Morodo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Compré un vehículo hace 5 meses y mi experiencia ha sido buena. Fueron atentos y supieron entender nuestras necesidades. A pesar de presentar errores y tener alguna disconformidad, supieron solventar la situación.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Buenas tardes. Lamentamos que haya tenido esta experiencia en nuestro concesionario. Hemos recogido su comentario y lo trasladamos al responsable de vehículo de ocasión para que se ponga en contacto con usted. Un saludo.
Ross CR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Fernando y Miguel Ángel por mi nuevo Clio. Encantada con el servicio.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Ross! Hacemos llegar tu comentario a los Fernando y Miguel Ángel :-)
miguel suja
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Paloma! :-)
Raquel Martinez del Rio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy fácil. Información en todo momento. Implicado 100%.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la reseña, Raquel! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo :-)
sheila michel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fernando y Miguel Angel , muchas gracias x la atención tan esmerada
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Sheila! Hacemos llegar tu comentario a Fernando y Miguel Ángel :-)
federico romeo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Miguel Ángel y Fernando por su atención. Muy amables.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Federico! Hacemos llegar tu comentario a Miguel Ángel y Fernando :-)
antonio ayala segura
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
De 10 el personal. Muchas gracias por la atención.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Antonio :)
Khuram Ahmed Choudhry
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por el coche me ha gustado mucho, Eladio
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¡Muchas gracias por la valoración, Khuram! Le hacemos llegar tu comentario a Eladio y Miguel Ángel :-)
Fran Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Fernando y Miguel Ángel por su amabilidad y su asesoría.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Fran! Hacemos llegar tu comentario a Fernando y Miguel Ángel :-)
Raquel Fernandes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Raquel! :-)
Diego Coca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable Renault Jurado. Tanto Vanesa y Fabio, son unos excelentes profesionales que me asistieron en todo el proceso de compra, muy cercanos y facilitadores. Les recomiendo esta concesionaria, si están buscando adquirir un coche.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Diego! Hacemos llegar tu comentario a Vanesa y Fabio :-)
Moises
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Moisés! :-)
Eugenio Toledish
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pasé la revisión del coche y el servicio fue bueno y rápido, junto con un trato personal.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la reseña, Eugenio! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo :-)
Manoli Soriano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradable la atención de parte de Vanesa Suárez
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por el comentario, Manoli! Hacemos llegar tu comentario a Vanesa :-)
Susana Partida
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención y trato personalizado exquisitos. El coche genial!!!
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Susana! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo 😊
Francisco Entrena González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
José encantador y Miguel Angel perfecto en la entrega.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la reseña, Francisco! Hacemos llegar tu comentario a José y Miguel Ángel :-)
Yolupe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos hemos comprado un coche de ocasión y nos atendió Fabio... muy profesional, atento y cercano. Gracias Fabio
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración! Hacemos llegar tu comentario a Fabio :-)
Pedro Silveira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención hasta la entrega del coche VO, muchas gracias a Fabio
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Pedro! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo :-)
Julia Triana Salas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eladio 😘,genial
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Julia! Hacemos llegar tu comentario a Eladio :-)
Clarelys Zambrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprando nuestro primer coche aquí, hemos entrado por asesoramiento ya que no teníamos idea de qué coche elegir y fue espléndido, muchas gracias al Sr juan que nos aclaró la duda enseguida y gracias a él y al grupo Renault tenemos nuestro nuevo coche. Sin duda alguna lo recomiendo y con los ojos cerrados
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Clarelys! Hacemos llegar tu comentario a Juan :-)
j dela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. José me atendió de manera excelente, fue profesional y claro en todo el proceso. La entrega del coche fue rápida, y me explicaron todo lo necesario. ¡Recomiendo totalmente!
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! :-)
Fernando Bravo Paredes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi vehiculo DACIA en este concesionario. El trato personal fue excelente. Eladio Ruiz es un comercial muy profesional. Recomiendo este concesionario.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Fernando! :-)
Ricardo Nuñez Polo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Víctor por el coche y Miguel Ángel por la entrega.
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¡Muchas gracias por la valoración, Ricardo! Hacemos llegar tu comentario a Víctor y Miguel Ángel 😊
De Escanda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención y el trato recibido ha sido impresionante. Seriedad en el producto y de la vendedora. Cualquier duda fue atendida al momento. Gracias mil Vanessa, por tu atención, profesionalidad y amabilidad. Sin duda os recomendaremos.
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¡Muchas gracias por la valoración! Hacemos llegar tu comentario a Vanesa 😊
Jaime Gallegos De La Cruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue muy agradable, estoy muy contento con mi coche. Gracias!
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¡Muchas gracias por la reseña, Jaime! Hacemos llegar tu comentario a los compañeros 😊
Rosa Sacristan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por las cinco estrellas, Rosa!😊
Yaiza Resa Peña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mil gracias Fernando y Miguel Ángel por el trato
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¡Muchas gracias a ti Yaiza por la valoración! Hacemos llegar tu comentario a Fernando y Miguel Ángel 😊
Yomismo vloger
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Impecable atención de Vanesa, perfecta comunicación durante todo el proceso de compra, a parte de una magnífica profesional, es súper agradable tratar con ella por lo cercana y amable que es, gracias por todo Vanesa!
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¡Muchas gracias por la reseña! Hacemos llegar tu comentario a Vanesa 😊
Daniel canete
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vanesa merece una subida de sueldo que chica mas atenta y mas educada La recomiendo a toda persona que quiere comprarse un coche
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¡Muchas gracias por tomarte tiempo en dejarnos una valoración, Daniel! Hacemos llegar tu comentario a Vanesa :-)
noyla godoy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo me atendió una chica muy maja (Vanesa) que parece adivina sabía lo que quería y lo que la iba a preguntar , bravo
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¡Muchas gracias por tomarte tiempo en dejarnos una valoración, Noyla! Hacemos llegar tu comentario a Vanesa :-)
Jose Luis Suarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial mucha amabilidad y la señorita vendedora me lo explicó todo muy bien gracias
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¡Muchas gracias por la reseña, José Luis! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo :-)
Derek30 Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Coche bonito la duster cómoda actual y te llevara para todos lados. Me gusta mucho este modelo dacia duster 👌
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¡Muchas gracias por la reseña, Derek! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo :-)
Devi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me explican claramente la revisión del coche y lo terminan antes de la hora fijada
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¡Muchas gracias por la reseña, Ana! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo :-)
RUBIFERGARCI FERRER
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eladio ,Gracias me ha encantado
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¡Muchas gracias por la valoración, RUBIFERGARCI! 😊
David Martin Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Victor y Miguel Angel muchas gracias por todo, muy chulo el coche.
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¡Muchas gracias por la reseña, David! 😊
Álvaro Torres Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi coche nuevo aquí y ha salido todo de 10! Un trato excelente, muy recomendable!
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¡Muchas gracias por la valoración, Álvaro! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo 😊
David Suarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estaba indeciso a la hora de decidir mi nuevo coche. Me atendió una señorita llamada Vanesa que me resolvió todas mis dudas muy amigablemente. Muchas gracias. Recomendable 100%
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¡Muchas gracias por la valoración, David! Hacemos llegar tu comentario a Vanesa 😊
Espe Ludu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención del personal, Vanesa es encantadora y muy amable atendiendo y explicando toda clase de duda. Sin duda un 10/10 Si quieres comprar un coche y salir muy contento... Este es el lugar adecuado!
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¡Muchas gracias por la reseña, Espe! Hacemos llegar tu comentario a Vanesa 😊
Borja Cuervo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Si váis, preguntad por Vanesa Suárez, da gusto que siga habiendo sitios donde te atiende gente que sabe del producto y que tiene pasión por lo que hace. He llamado a otros sitios donde te venden por teléfono y el servicio es pésimo y hablas con robots, les obligan a seguir un guión. Vanesa sabe de lo que habla y te orienta en todo momento hacia la mejor solución para ti. La recomiendo 100%, si vuelvo a comprar será a ella y si tengo que recomendar a alguien la recomendaré también a ella 100%!
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¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Borja! Hacemos llegar tu comentario a Vanesa 😊
Miguel Guerra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Solicite información para un vehículo de ocasión que vi en su pagina web y contactaron conmigo al momento. Muy contento con el trato recibido por Vanesa, enseguida se ofreció para mandarme un video del coche y ofreciéndome otros similares a lo que yo estaba buscando. Pude hacer la prueba al día siguiente, me explicó el funcionamiento de la pantalla y resolvió todas mis dudas con mucha profesionalidad y sinceridad. Gracias por todo! Sin duda os recomendaré.
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¡Muchas gracias por la valoración positiva, Miguel! Hacemos llegar tu comentario a Vanesa 😊
Lara Murillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias a Vanesa, tu atención fue de 10, resolviste todas mis dudas con mucha amabilidad y profesionalidad. Sin duda volveré
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¡Muchas gracias por la valoración y por compartir tu experiencia con nosotros, Lara! Hacemos llegar tu comentario a Vanesa 😉
alejandra Teruel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a mirar un vehículo de ocasión y recibimos un buen trato recibido por parte de frigen y todo sus compañeros felicidades por ese gran equipo volveremos
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¡Muchas gracias por la valoración y por compartir tu experiencia con nosotros, Alejandra! Hacemos llegar tu comentario a Figen 😉
Lupita Montes Rajoy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Sin duda volvería.
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¡Muchas gracias por la valoración, Lupita! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo 😊
SAND
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal, muy profesionales, atentos y muy buen trato. 100% recomendable👌👌
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¡Muchas gracias por la valoración! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo 😊
Maria Martinez Vilchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy muy bien. Ninguna pega
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¡Muchas gracias por la valoración, María! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo😊
Marta. Seisdedos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Vanesa súper simpática y amable me resolvió todas las dudas a parte de mostrar cada un de los coches q me interesan. Muy buena atención
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¡Muchas gracias por la valoración, por compartir tu experiencia con nosotros y por las buenas palabras que tienes hacia Vanesa, Marta! Hacemos llegar tu comentario a Vanesa 😊
Loly loly
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a ver vehículos de ocasion y estoy encantada con el trato recibido por parte de Vanesa, conoce muy bien todos los motores y me aconsejo genial en lo que yo necesitaba. Es un concesionario muy amplio y tienen muchos coches. Vanesa me ofreció aparcar en el garaje ya que viene genial el parking de clientes al ser una zona de parquimetro. Muy recomendable. Gracias por todo
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¡Muchas gracias por la reseña, Loly! Hacemos llegar tu comentario a Vanesa 😊
Figen Sunaeva Hasanova
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte del taller fue excelente. Me explicaron todo al detalle y me pude llevar el coche en el día!!!
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¡Muchas gracias por la valoración, Figen! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo :-)
Patricia 1998
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vanesa , una persona muy atenta con sus clientes Fui a preguntar por un coche ya que tengo muchas dudas y Vanesa me las resolvió todas es súper amable y te ayuda en todo lo que puede :)
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¡Muchas gracias por la valoración, Patricia! Hacemos llegar tu comentario a Vanesa 😊
Miguel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He estado en este concesionario informándome sobre un Clio. Me ha atendido el comercial Fernando con mucho interés y profesionalidad.
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¡Muchas gracias por la valoración, Miguel! Hacemos llegar tu comentario a Fernando 😊
Mar Sanz Montes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Fernando Otero, me ha atendido de manera profesional, teniendo en cuenta mis necesidades ,muy contenta. Mandaré clientes al concesionario
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¡Muchas gracias por la valoración, Mar! :-)
Lansert_89
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a informarme sobre un coche de ocasión que tenían anunciado, el chico que me atendió fue súper amable y muy atento, me dio todas las opciones y gracias a él pude conseguir el coche que quería, los recomiendo 100%
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¡Muchas gracias por la valoración! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo 😊
Estefania Elvira Bernal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido impecable. Nos atendió Fernando y definitivamente nos ha ayudado muchísimo. Tanto que hemos salido con el coche ya prácticamente comprado. De verdad, que inmejorable
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¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Estefanía! Hacemos llegar tu comentario a Fernando :-)
Javier Lara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Jorge, nunca lo olvidaremos, nos ayudó mucho y tuvo mucha paciencia, en su honor cuando tenga un hijo le pondré su nombre
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¡Muchas gracias por la valoración, Javier! Hacemos llegar a Jorge tu comentario 😊
Celia Ybáñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He ido a varios concesionarios y me han hecho la mejor oferta con diferencia. Además me han recomprado el coche que tenía para que me salga más barato.
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¡Muchas gracias por la valoración, Celia! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo 😊
Miguel Corona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprarme un coche a esta Renault y el trato ha sido buenísimo, no sólo me atendieron rápido sino que me hicieron una buena oferta. Muy agradecido a Eladio el comercial que me atendió.
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¡Muchas gracias por la valoración, Miguel! Hacemos llegar tu comentario a Eladio :-)
Gines Ibanez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un dacia spring de ocasión a través de Fabio; Siendo el trato y la atención personal mejor imposible. Lo recomiendo 100x100, para el próximo vehículo cuento con él.
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¡Muchas gracias por la valoración, Gines! Hacemos llegar tu comentario a Fabio 😊
Hugo Treviño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo a todo el mundo. Trato muy agradable por parte del personal y además muy atentos con cada cliente.
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¡Muchas gracias la valoración, Hugo! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo :-)
NURIA FLORES
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha gustado mucho muchas gracias José y Miguel Angel
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¡Muchas gracias por la valoración, Nuria! Hacemos llegar tu comentario a José y Miguel Ángel :-)
José Jesús López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias a Victor y a Fernando por su amabilidad durante las gestiones de compra de mi Captur. También agradecer a Miguel, su atención y amabilidad en la entrega del coche. Te lo explica todo. Tanto interior como exterior del vehículo. Recomendaría el concesionario de Ciudad de Barcelona? Si, sin duda.
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¡Muchas gracias por el comentario, José Jesús! Hacemos llegar tu comentario a Victor, Fernando y Miguel Ángel😊
Gema Moratalla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cuando eres cliente, puedes llevarlo a una revisión rápida (niveles, ruedas, etc.) y no te cobran. Eso me encanta.
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¡Gracias por la valoración, Gema! :-)
Victor Quimis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un Dacia Spring y muy agradecido con Fabio
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¡Gracias por la valoración, Víctor! :-)
Ivan Vergara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eladio y Miguel Ángel muchas por el buen trato recibido y el coche.
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¡Muchas gracias por la valoración, Iván! :-)
Leticia Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Vanesa Suárez por el trato y la atención que nos dió a mí y mi pareja. Muy atenta y profesional. Excelente servicio
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¡Gracias a vosotros, Leticia! Hacemos llegar tu comentario a Vanesa :-)
NANDO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable este concesionario. Agradecimiento especial a Vanesa por su trato y su asesoramiento tan profesional, así da gusto.
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¡Gracias por la recomendación, Nando! :-)
Blanca G
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui con dudas sobre que vehículo comprar... y gracias a la profesionalidad de Vanesa encontré el coche que mejor se adaptaba a mis necesidades, me lo explicó todo al detalle, tuvo mucha paciencia y amabilidad, encantada con mi compra. Una gran comercial con un amplio conocimiento de todos los vehículos y buscando siempre la satisfacción del cliente. Muchas gracias Vanesa.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, BTurbi! :-)
Teresa Cubero Negro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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¡Gracias por la valoración, Teresa! :-)
antonio Guerra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Antonio! :-)
DARWIN VEGA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy con contento por la atención recibida por parte de Fabio todo muy bien explicado y ahora a por nuevas aventuras en mi coche
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¡Gracias por la valoración, Darwin! Disfruta tu nuevo coche :-)
Beatriz Menendez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejorar lo difícil que es conseguir cita,por telf imposible que te atiendan y por la web piden tannnta info en el formulario. De resto atención impecable como siempre
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¡Gracias por la valoración Beatriz! Hacemos llegar tu comentario a la responsable del departamento para que lo estudie :-)
PILAR TRENADO GOMEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Víctor y Miguel Ángel por su ayuda en la compra y entrega de mi nuevo Renault Captur. Estoy muy contento con el.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Pilar! :-)
Amaro Batista
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Eladio y Miguel por la entrega de este nuevo Dacia Duster. Encantado.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por el comentario, Amaro! Hacemos llegar tu comentario a Eladio y Miguel Ángel😊
Ruben Chaparro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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¡Gracias por la valoración, Rubén! :-)
Hector de Lorenzo Sáez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi Renault Austral, profesionalidad respeto al cliente. Recomendado
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¡Gracias por la valoración, Héctor! Disfruta tu nuevo Renault Austral :-)
MARIA BERZAL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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¡Gracias por la valoración, María! :-)
Silvia Rodríguez Ropero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde que me puse a buscar coche y envié un formulario con lo que buscaba a través de renew,contactaron conmigo y me iban informando semanalmente de los coches que les llegaban y se podían ajustar a mis necesidades.En concreto fue Fabio ,al que estoy muy agradecida por toda la ayuda e información que me iba proporcionando con mucha paciencia.Muy contenta con mi coche nuevo y con el trato recibido.Totalmente recomendable.Muchas gracias.
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¡Gracias por compartir tu experiencia, Silvia! Te deseamos que disfrutes tu coche nuevo :-)
Vanesa Paniego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pongo 5 estrella porque no puedo puedo poner más. Nos atendió Fernando un excelente comercial, te explica todo detenidamente de forma sencilla ,sincera y sin intentar colarte cosas que no necesitas. Si estás buscando un coche te lo recomiendo encarecidamente. El mejor de los que hemos consultado. Atención 💯
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¡Gracias por compartir tu experiencia, Vanesa! Hacemos llegar tu comentario a Fernando :-)
Juan Pablo Vargas Suárez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Víctor muchas gracias por el coche. Todo perfecto.
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¡Gracias por la valoración, Juan Pablo! Hacemos llegar tu comentario a Víctor 😊
Freddy Martin Jaramillo Patiño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por la entrega a Miguel Angel
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¡Gracias por la valoración, Freddy Martin! Hacemos llegar tu comentario a Miguel Ángel😊
Gemma Martínez Diez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto la revisión tanto Javier como Jorge atentosimos
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¡Gracias por la valoración, Gemma! :-)
Jose Antonio Garcia Garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo coche.. Y genial con las fechas, antes de lo esperado .... Genial todo. Gracias Victor.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, José Antonio! :-)
joaquin carrascosa lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de Fernando y Miguel Ángel. Estamos encantados con nuestro Dacia Sandero. Muchas gracias.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Joaquín! Hacemos llegar tu comentario a los compañeros :-)
mar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una amiga compró coche con 14.000km en feria Ifema a este concesionario y pasado un año y el coche con 34.000kms le dio una avería de turbo. Avería de 2500€. Está claro que no son muy recomendables. La garantía era de un año y habían pasado solo 9 días. A pesar de la anomalía de la avería en un coche con ese kilometraje, el concesionario se lavó las manos y ni asumió parte de la misma como deferencia. Unos impresentables, teniendo en cuenta el alcance
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Gracias por su comentario. Se ha remitido a atención al cliente.
Adel Pape
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Victor y Miguel Angel, la entrega ha ido bien.
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¡Gracias por la valoración, Adel! :-)
APR ADMINISTRACION
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
muchas gracias a Victor carreira por su ayuda y el nuevo Renault captur. Un 10.
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¡Gracias por el comentario, APR ADMINISTRACION! Hacemos llegar tu valoración a Víctor :-)
Líder Jimenez Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Víctor Carreira en la compra y adquisición de mi nuevo Renault Austral. Estoy encantado con mi coche nuevo y con el servicio de Todo Renault Jurado. Muchas gracias.
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¡Muchas gracias por la valoración, Aitana! :-)
Mercedes Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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¡Gracias por la valoración, Mercedes! :-)
Elvira Borja
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es el segundo coche que compramos aquí, como siempre todo estupendo.
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¡Gracias por la valoración, Elvira! :-)
Antonio Alcázar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Eladio, todo muy fácil y correcto, ha sido un placer gestionar todo con el.
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¡Gracias por la valoración, Antonio! :-)
frank Pinargote bravo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial servicio y atención por parte de Eladio. Muchas gracias a Miguel Ángel por la entrega también. Todo genial.
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¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Frank! Hacemos llegar tu comentario a Eladio y Miguel Ángel😊
mmm ml
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Eladio por tu ayuda y tu trato. Rapido y sencillo. Encantados con la entrega y Miguel Angel.
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¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, mmm! Hacemos llegar tu comentario a Eladio y Miguel Ángel😊
Jesús Gb
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El coche perfecto. Muchísimas gracias a Víctor Carrera por toda su ayuda cuando he comprado mi nuevo Renault Captur. Me ha gustado mucho la experiencia. Gracias.
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Gracias por tu reseña :)
jose ignacio recas de paz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por la venta de mi nuevo Dacia Sandero, Carlos. Un coche estupendo. Gracias.
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¡Gracias por el comentario, José Ignacio! :-)
Belén Díaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial todo. Muy buena atención de Carlos de La Torre.
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¡Gracias, Belén! Hacemos llegar tu comentario a Carlos :-)
Natalia Navarro Pesquera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un chico encantador Víctor. Estoy encantada con mi nuevo Dacia Sandero. Muy atento
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¡Gracias por la valoración, Natalia! :-)
emi yo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Fabio por su amabilidad , trato y profesionalidad. Gracias por la rapidez en la entrega de el vehículo, nos ayudó y solventó las dudas en todo momento con alegría , muy atento en la entrega de nuestro Dacia Sadero . Mil gracias
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¡Gracias a ti, emi yo! Hacemos llegar tu comentario a Fabio :-)
Julio Alba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eladio ,genial.
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¡Gracias por la valoración, Julio! :-)
Laura Del Río
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Eladio por la compra de mi nuevo Dacia Sandero. Recomendable.
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¡Gracias por la valoración, Laura! :-)
Olga Arranz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato al cliente excepcional y el personal amabilisimo. Gracias
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¡Gracias por la valoración, Olga! :-)
Jose ignacio Monje Osuna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y fácil
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¡Gracias por la valoración, José Ignacio! :-)
Felix Prieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo Fernando, un crack, gracias por tu profesionalidad.
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¡Gracias por el comentario, Félix! :-)
calpebeach beach
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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¡Gracias por la valoración, Calpebeach! :-)
María José Bautista
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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¡Gracia por la valoración, María José! :-)
Jose Manuel Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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¡Gracias por la valoración, José Manuel! :-)
Teresa Sanz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Claridad en las operaciones que van a realizar en el vehículo, ajustados a tiempos de cita y devolución del coche.
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¡Muchas gracias por la valoración, Teresa! Le hacemos llegar tu comentario a los compañeros de taller :-)
Angel Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por todo. Un trato de 10.
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¡Gracias por la valoración, Ángel! :-)
Henry Ibarra rivera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy satisfecho con Víctor.Es el tercero que hemos comprado. Muchas gracias!!!
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¡Muchas gracias por la valoración y por seguir confiando en nosotros, Henry! Hacemos llegar tu comentario a Victor 😊
Antonia Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eladio ha sido encantador y amable conmigo y con mi familia. Muy buena. Luego en la entrega Miguel Ángel nos ha explicado el coche de manera amena y sencilla. Una muy buena compra.
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¡Gracias por compartir tu experiencia, Antonia! :-)
José Joaquín Martínez Soto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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¡Gracias por la valoración, José Joaquín! :-)
Pedro García Furones
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Víctor, muchísimas gracias por el coche que me has vendido. Estoy encantado con el proceso de venta y el tiempo de espera que ha sido menor al que esperaba. La entrega super amena, sencilla y con un chico encantador, Miguel me ha explicado muy bien el nuevo Renault Arkana. Encantado con Renault Jurado. Me ha gustado su sistema de aviso RCTA.
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¡Gracias por la valoración, Pedro! :-)
Ignacio Soler
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eladio nos atendio fenomenal, atento en la relacion personal y efectivo en la informacion facilitada. Un gran profesional.
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¡Muchas gracias por la valoración, Ignacio! Hacemos llegar tu comentario a Eladio 😊
carmelo duran solis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias, Carlos por todo lo que has hecho por nosotros a la compra de mi nuevo Dacia Sandero. Muchas gracias a miguel angel por la explixacion tambien. Una muy buena experiencia.
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¡Muchas gracias por la reseña, Carmelo! Hacemos llegar tu comentario a Carlos y Miguel Ángel😊
christian arteaga miranda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por la valoración, Christian!😊
Pilar Cristobal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por la valoración, Pilar! :-)
Carmen Amillategui Dos Santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo estupendo con victor carreira y Miguel Angel en la entrega de mi nuevo coche. Una experiencia muy buena. Incluso me pudieron cambiar la cita cuando lo necesité. Muchas gracias a todo el equipo de Renault Jurado.
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¡Gracias por compartir tu experiencia, Carmen! :-)
eduard riu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Eladio por toda la atención y su cariño a la hora de comprar mi nuevo Dacia Jogger Hybrid. Teníamos un sandero de los primeros que salieron y con este muchísimo mejor, ha sido una compra maravillosa y las explicaciones de Miguel Angel, una maravillosa.
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¡Gracias por compartir tu experiencia, eduard! :-)
Juan Pablo Montes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Carlos por el trato!
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¡Muchas gracias por la valoración, Juan Pablo! Hacemos llegar el comentario a Carlos 😊
Myriam Nogales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Eladio por todo el trato y la amabilidad a la hora de la compra del vehículo. A la entrega Miguel Ángel nos ha ayudado y ha explicado todo el vehículo. Muy contentos.
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¡Muchas gracias por la valoración, Myriam! Hacemos llegar tu comentario a Eladio y Miguel Ángel 😊
Teo Dlf
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por la valoración, Teo! 😊
Cesar ALVAREZ HERNANDEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias a Eladio por toda la atención y servicios a la hora de la compra de mi nuevo Dacia Sandero. A la hora de la entrega, Miguel Angel fue amable y paciente. Todo perfecto con el concesionario y la entrega.
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¡Muchas gracias por la reseña, Cesar! Hacemos llegar el comentario a todo el equipo 😊
Jorge Civera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fabio fue muy amable con nosotros durante todo el proceso, siempre tuvimos una respuesta casi inmediata a cualquier duda y consulta que realizamos
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¡Muchas gracias por la valoración, Jorge! Hacemos llegar tu comentario a Fabio :-)
Jose Ramon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
buenos profesionales todo perfecto
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¡Gracias por el comentario, José! :-)
Maria Escobar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido un Renault Captur híbrido siendo atendidos por Fabio, en todo momento ha sido muy amable y teniendo mucha paciencia. Muy contentos con el trato recibido, y con la buena gestión hecha por Fabio. Totalmente recomendable hacerse con un coche en este concesionario, Un saludo.
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¡Gracias por la valoración, María! :-)
Juan Manuel Alamo Caballero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fabio nos hizo el proceso de compra del vehículo muy sencillo. Dispuesto a ofrecernos las mejores alternativas y, lo que es más importante, siempre disponible. Nos explicó todo perfectamente. Cumplió los plazos de entrega.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Juan Manuel! :-)
Natividad Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quería agradecer el trato recibido , haciendo hincapié en la profesionalidad y confianza otorgada por Eladio. Sin olvidar a Miguel Angel ; su paciencia en la entrega , explicando al detalle su funcionamiento.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Natividad! Hacemos llegar tu mensaje a los compañeros :-)
Julian Sanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En este caso, al tratarse de una avería por la que el coche tuvo que ser llevado en grúa, agradecí la llamada del taller para avisarme de la llegada y comentar qué le pasaba al coche. La entrega del vehículo siempre es de primera, limpio por dentro y por fuera y en perfectas condiciones. Me da mucha pena que la empresa de renting propietaria del vehículo no me deje llevar el coche a este taller para sus mantenimientos anuales...
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Julián! :-)
Carlos P
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy correcto. Gracias a Eladio, Amelia y Miguel Ángel por las facilidades
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Carlos! Hacemos llegar tu comentario a Eladio, Amelia y Miguel Ángel😊
Jorge Ambite
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Fernando Otero quien desde el primer contacto por teléfono me ofreció un trato muy amable y cercano, explicando las mejores opciones para comprar el coche. Quería agradecer especialmente, que Fernando me informó de la próxima convocatoria de ayudas del Ayuntamiento de Madrid y esperamos, hasta la fecha indicada para formalizar la solicitud. Muy satisfecho con la información sobre el funcionamiento del vehículo en la entrega. Destacar igualmente, la posibilidad de realizar una prueba del coche antes de formalizar la compra.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias por tu reseña, Jorge. Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche :) Saludos.
ana maria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Fernando Otero por el trato que me ha brindado en todo momento. En todas las ocasiones que he ido siempre me ha tratado de maravilla y me ha explicado todo acerca de mi coche. Luego Miguel Ángel me explico de arriba a abajo mi nuevo Renault Clio. Me ha gustado mucho su motor ECOG.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Ana! :-)
Luisa Gallego Gamero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias a José por la venta de mi nuevo Dacia Jogger. Estoy encantada con el sistema Start and Stop de mi coche nuevo. Miguel Angel me ha explicado de maravillosa forma mi coche nuevo. Una buena experiencia.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Luisa! :-)
T Sn
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, buena atención y ningún problema!
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¡Gracias por la valoración, T! :-)
Víctor De La Valle
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Fernando y a Miguel Ángel por la entrega de este Renault Austral. El coche estaba impoluto a la entrega y me ha encantado la experiencia.
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¡Gracias por compartir tu experiencia, Víctor! Esperamos que disfrutes tu nuevo Renault Austral! :-)
Avance Coordinación
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a los dos Miguel Ángel por el dacia Duster nuevo que he adquirido. Encantada con el concesionario de Renault Jurado.
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¡Gracias por el comentario, Avance Coordinación! :-)
DORIAN GRAYEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Víctor y Miguel Angel ha sido excelente, y han resuelto mis dudas con rapidez. No identifico nada que se pueda mejorar.
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¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Dorian! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo😊
Antoine Gavid
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
todo perfecto con la compra. Gracias a Fernando
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Antoine! :-)
Beatriz Yagüe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Renault Jurado por la entrega de este Dacia Sandero Extreme. Estoy encantado con l experiencia y con el servicio.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Beatriz! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo 😊
Lucas Junco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
muchas gracias a Fernando por la venta de este nuevo Renault clio y muchas gracias a miguel por la explicación de este Renault jurado es un concesionario de 10
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Lucas! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo 😊
Luis Bueno Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Víctor Carreira y a Miguel Ángel por su amabilidad y trato. La recogida de este Renault Arkana ha sido muy buena y estamos tanto yo como mi padre encantados. Gracias a todos el equipo de Renault Jurado por ello. Para destacar del vehículo me ha gustado su sistema de Start and Stop.
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¡Muchas gracias por la valoración, Luis! Hacemos llegar tu comentario a Víctor y Miguel Ángel 😊
Frank Alejandro Hurtado Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Que servicio tan bueno. Víctor Carreira ya me han vendido 3 coches y este es el 4to, estoy encantado con el y con toda la familia de Renault Jurado. Cuando llegué, Miguel Ángel fue amable y me explicó de arriba a abajo todo mi nuevo Renault Austral y estoy muy contento con el. Un 10.
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¡Muchas gracias por la valoración, Frank Alejandro! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo😊
Teo Flores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención e información. Fernando se tomó con nosotros todo el tiempo que necesitamos y nos ayudó con todas nuestras dudas.
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¡Muchas gracias por la valoración, Teo! Hacemos llegar tu comentario a Fernando😊
Julio Madrid
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy grata experiencia de compra con Miguel Ángel y Pilar. Pilar me ha vendido un coche estupendo y maravilloso. Me encanta mi nuevo Dacia Jogger con su motor ECOG. Al llegar me recibió Miguel Ángel, y con el entendí perfectamente mi nuevo vehículo. Todas las funciones de conectividad como también el sistema de Android Auto. Un concesionario de 10, seguro que traeré mi vehículo a las revisiones a este taller de Renault Jurado, situado en la calle Vizconde de Matamala número 9 y la calle Ramón de Aguinaga número 10. Mil gracias.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración positiva y por compartir tu experiencia con nosotros, Edu! Hacemos llegar tu comentario a Pilar y Miguel Ángel 😊
Edu A.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Carlos Gutiérrez por el nuevo Renault Austral que acabo de comprar y a Miguel Ángel por la explicación del mismo. Estamos mi mujer, mi hija y yo super contentos con la experiencia, el trato y la atención. Su motor híbrido, una pasada. Muy recomendable la experiencia de compra en el concesionario y la recogida del coche en el centro de entregas.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la reseña y por compartir tu experiencia con nosotros, Edu! Hacemos llegar tu comentario a Carlos y Miguel Ángel 😊
Bea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Fernando y Miguel Ángel por este genial Renault Austral. Una experiencia maravillosa. En mi familia ya es el 11avo Renault que tenemos y encantados.
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¡Muchas gracias por la valoración, Bea! Hacemos llegar tu comentario a Fernando y Miguel Ángel 😊
Goti Nebreda
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
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Buenos días. Hemos observado que ha cambiado la valoración en dos ocasiones. Si necesita ampliar la información, puede hacerlo en info@renaultjurado.com.
Ana Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El coche estuvo preparado para recoger antes de la fecha indicada
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¡Muchas gracias por la valoración, Ana! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo 😊
Antonio Chacon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y eficiente y un detalle el lavado del coche.
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¡Gracias por la valoración, Antonio! :-)
Luis Colm “Ojazos”
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato cercano y amable, muy contento con todo el proceso.
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¡Muchas gracias por la valoración "Ojazos"! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo 😉
Vanessa Altagracia Illidge Cuevas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por la valoración, Vanessa! 😊
Mario Perea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encontraron el problema que no habían encontrado otros talleres. Además limpiaron el coche y la atención fue inmejorable, todo en tiempo mínimo.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la reseña, Mario! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo😊
Matti Milander
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Carlos Gutierrez por este Dacia Duster que me ha venido y muchas gracias a Miguel Ángel por su ayuda y colocaciones al entregarme el coche. Dos profesionales muy agradables. Recomendado este concesionario.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la reseña, Matti! Hacemos llegar tu comentario a Carlos y Miguel Ángel 😊
capsuna buzoianu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Dacia Sandero, todo fue inesperadamente rápido, en un mes tenía el coche. Estoy muy contenta con mi nuevo coche por ahora, lo tengo de hace 2 semanas. Eladio Ruiz fue mi agente y solo tengo palabras de elogio, profesional, serio y puntual. Muchas gracias.
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¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Capsuna! Hacemos llegar tu comentario a Eladio 😊
Alberto Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto,
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¡Muchas gracias por la valoración, Alberto!😊
TERESA MARTINEZ MARTINEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, es el primer coche automático que compro y me han explicado todos los detalles con amabilidad y mucha paciencia. Todo el papeleo resuelto en menos de una semana.
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¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Teresa! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo😊
Anabel C.G.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales
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¡¡Muchas gracias por la valoración, Anabel! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo😊
Manuel Delgado Meneses
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento siempre nos sentimos comodos con la atencion. Ibamos con un coche en la mente y por una buena sugerencia compramos uno mejor, eso nos agrado mucho a mi esposa y a mi. Siempre estuvieron muy pendiente de todo y el tiempo de espera para que nos lo entregaran se paso sin darnos cuenta. Todos muy amables y los recomiendo mucho. Muchas gracias a Victor y todo el equipo de colaboradores que nos ayudaron en todo momento.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Manuel! Hacemos llegar tu comentario a Victor :-)
José Felix Murillo García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por la valoración, José Félix! :-)
Jesus Juan Montesinos Carrasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tenía un problema y solucionado
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¡Muchas gracias por el comentario y por la valoración, Jesús Juan! :-)
Yolanda Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales tanto Fernando en la gestión de compra, como Ricardo en la entrega del vehículo.
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¡Muchas gracias por la valoración, Yolanda! Hacemos llegar tu comentario a Fernando y Ricardo :-)
Stark Cat
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por la valoración, Stark! :-)
Davido VK
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Me explicaron todo muy bien antes de comprar el coche y a la hora de entregarlo. Muchas gracias a Fernando que me gestionó todo y a Miguel Ángel por la entrega
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¡Muchas gracias por la valoración, Davido! Hacemos llegar tu comentario a Fernando y Miguel Ángel :-)
Gerard Bassoul
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Inicialmente fue muy difícil obtener una respuesta cuando solicité a través del sitio, pero una vez que contacto con la empresa, recibí mucho apoyo y el equipo fue excelente. Much gracias Víctor Carrera por la ayuda durante el proceso y dar seguimiento a mis preguntas y consultas. También gracias Roberto López por la gran experiencia de prueba de manejo y al equipo que ayudó en la entrega del auto. ¡Muy recomendable!
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Gerard! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo :-)
Leo Fernandez Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En general la atención fue correcta.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Leo! Hacemos llegar el comentario a todo el equipo :-)
Fernando Servant
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato muy bueno y rapidez en la reparacion
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Fernando! :-)
Jesús Alía Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal, amabilísimo y el tiempo de la reparación,optimo
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¡Muchas gracias por la valoración, Jesús! Hacemos llegar tu comentario a los compañeros de taller :-)
Pepa Hernández Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Darle las gracias a Alfredo que fue quien nos atendió estupendamente en el concesionario Jurado. Recomendamos el concesionario y especialmente a Alfredo por la atención y por su entrega en todo momento.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Pepa! Hacemos llegar tu comentario a Alfredo 😊
Fernando Concha
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Víctor Carreira y Miguel Ángel por su ayuda al explicarme mi nuevo Renault Espace. Me encanta su motor híbrido.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Fernando! Hacemos llegar tu comentario a Victor y Miguel Ángel 😊
Cristina y
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vine a este concesionario a comprarme el coche y el trato por parte de todo el equipo ha sido increíble, no solo me han dado el mejor precio sino que me han ayudado a pedir la ayuda 360.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Cristina! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo 😉
Helena Mendoza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias. Miguel Ángel, Roberto Santamaría y Pilar por el coche nuevo
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Helena! Hacemos llegar tu comentario a Miguel Ángel, Roberto y Pilar :-)
David Cruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Toda la atención perfecta por parte de Victor, un asesoramiento de 10. También agradecer a Miguel Angel la atención en la entrega.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por el comentario y por la puntuación, David! Hacemos llegar tu comentario a Victor y Miguel Ángel 😊
Antonio José Roldan Brancolini
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Antonio José! 😊
Angel Esteban
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica, Buenos profesionales y sobre todo atentos y educados
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Angel :)
Enrique Malo de Molina Tomillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido por parte de Fabio ha sido excelente, nos ha ayudado en todo momento. Muy contentos con él y con todo el personal. El sitio también muy bien, muy contentos con la compra realizada.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Enrique! Hacemos llegar tu comentario a Fabio 😊
alberto diaz
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
La atencion hacia mi persona fue buena, pero el asunto por el que fui no quedo solucionado.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por la valoración, Alberto. Su opinión es importante para nosotros. Si desea dejarnos algún comentario o recomendación, puede hacerlo en info@daciajurado.com
Cristina Trincado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fue todo muy bien, desde la primera atención telefónica hasta el momento de irme, por mi trabajo no tenía facilidad de horario y se acomodaron perfectamente. Me explicaron lo que iban a hacer y me dieron mucha confianza. Limpiaron el coche por fuera y me regalaron un panel para el sol, estas dos últimas cosas no me las esperaba y me sorprendió gratamente. Miguel Angel Corona me atendió muy bien y fue muy amable.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Cristina! Hacemos llegar tu comentario a Miguel Ángel 😊
Mari Carmen Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido la primera vez, para la primera revisión. Miguel Angel nos ha dado una atención estupenda. Volveremos
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por el comentario, Mari Carmen! Hacemos llegar tu comentario a Miguel Ángel 😊
Israel Carrillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
LA EXPERIENCIA HA SIDO MARAVILLOSA, LLEVAMOS 10 AÑOS COMPRANDO AQUI EN RENAULT Y LO RECOMENDAMOS MUCHO. LLEVAMOS DOS ARKANA, UN CLIO, UN KADJAR Y UN CAPTUR, EL PROXIMO SERÁ UN SCENIC ELECTRICO. GRACIAS A VICTOR CARREIRA Y MIGUEL ANGEL POR TODO.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la reseña, Israel! Nos alegra poder cumplir con tus expectativas. Hacemos llegar tu comentario a Victor y Miguel Ángel 😊
mario davila
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración positiva, Mario!😊
BEATRIZ PODEROSO LOPEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eladio. La atención espectacular, recomendable, súper atento, increíble, maravilloso, impresionante.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Beatriz! Hacemos llegar tu comentario a Eladio 😉
Roberto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención. Se cumplen los plazos previstos
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la reseña, Roberto! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo :-)
Tsetsa Ivanova
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar coche electrico, muy buena experiencia, Vanesa nos respondio a todas nustras preguntas, muy amable.Un abrazo. La entrega del coche estaba preparada perfecto con globos y felicitaciones a mi amigo Asen que en el dia de entrega tenia compleaños. Un fuerte abrazo, Vanesa 😀😘😘
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Tsetsa ! Hacemos llegar tu comentario a Vanesa :-)
Virginia Martín Artiaga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a los dos miguel angel por el coche nuevo.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la reseña, Virginia! Hacemos llegar el comentario a los dos Miguel Ángel 😉
Daniel Pirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable y muy bien trato
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Daniel! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo :-)
M F
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a los dos Miguel Ángel
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, M F! Hacemos llegar tu comentario a los dos Miguel Ángel :-)
Mario Ojeda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato recibido por parte de Fernando Otero. Muy atento y amable, de 5 estrellas
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Mario! Hacemos llegar tu comentario a Fernando 😊
joan rabaneda lópez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Joan! :-)
Javier Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Vanesa fue de 10, nos llamó por teléfono y enseguida nos envió detalles, fotos y vídeos de lo comentado. Gracias!!!!
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Javier! Hacemos llegar tu comentario a Vanesa :-)
Merce
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Vanesa, un encanto. Me ha explicado todo perfectamente y me ha estado informando de las novedades. Son profesionales
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Merce! Hacemos llegar tu comentario a Vanesa :-)
Áurea Gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo un acierto. Compramos un coche de KM0 y estamos muy contentos con la atención. Nos atendió Vanesa, que siempre estuvo disponible para cualquier duda. Nos explicó en detalle toda la documentación a firmar. El día que fuimos a recoger el coche nos lo mostró en detalle y fue resolviendo todas nuestras dudas.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Áurea! Hacemos llegar tu comentario a Vanesa :-)
Laura Burrieza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Juan. Comprar un coche desde otra ciudad y tratar con ellos demuestra la profesionalidad y transparencia.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración y por compartir tu experiencia con nosotros, Laura! Hacemos llegar tu comentario a Juan 😊
JC Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable y profesional, especial mención a Jorge y Miguel Ángel, siempre una atención excepcional. Desde hace tiempo es mi taller de confianza, se lo recomiendo a quien quiera que su coche esté bien cuidado. Enhorabuena por el buen hacer, y a seguir así por mucho tiempo.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por compartir tu experiencia, JC! :-)
pabloluisag
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una gran atención profesional y el trato de la persona que me recepcionó el coche Jorge Villa excepcional en todos los sentidos, También a la persona que me dió la cita que me puso toda clase de facilidades la señorita Natalia e incluso al Fabio comercial que me vendió el coche que también estuvo pendiente de mi revisión Muchísimas gracias
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¡Muchas gracias por la reseña y por compartir tu experiencia con nosotros, Pablo! Hacemos llegar tu comentario a Jorge :-)
Javier Raffo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Carlos y a Miguel Angel Estoy encantado con mi coche nuevo
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la reseña, Javier! Hacemos llegar tu comentario a Carlos y Miguel Ángel :-)
Juan Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de Miguel Ángel y Fernando. Muy buena experiencia con los dos.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la puntuación, Juan! Hacemos llegar tu comentario a Miguel Ángel y Fernando :-)
Jose Nuñez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención y asesoria excepcional por parte de Eladio, 100% recomendado
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Jose! :-)
Antonio Archilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención personal muy buena
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Antonio! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo :-)
maria bascones
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención muy buena en mi coche nuevo de Miguel Angel y Víctor Carreira. Genial
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la reseña, María! Hacemos llegar tu comentario a Víctor y Miguel Ángel :-)
jose Llorente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Ángel me ha enseñado de maravilla el vehículo y sus funcionalidades
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, José! Hacemos llegar tu comentario a Miguel Ángel :-)
juan duran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo rápido y bien.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Juan! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo :-)
Javier Saiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y gente muy muy profesional
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Javier :)
Laura Sanchez Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Un trato excelente
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¡Muchas gracias por la valoración, Laura! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo :-)
Juan Pablo Flores dorado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosamente bien ..una señorita con la que poder hablar de coches.. nuestra pasión
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¡Muchas gracias por la valoración y por compartir tu experiencia con nosotros, Juan pablo! Hacemos llegar tu comentario a la compañera :-)
Jacob De Leon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Jacob! :-)
juan ramon cadarso martin
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Cuando llevé el coche al taller fué por una avería en concreto ( la columna de la dirección), y luego resulta que tenía dos cosas mas ( la centralita,y e airbag del volante) que según me dijeron en el taller,eso venía averiado de otro taller que venía el coche ( supongo que sería así).
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por la valoración, Juan Ramón.
Eladio Ruiz de la Hermosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eladio , gracias por la atención recibida .
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Eladio! Hacemos llegar tu comentario a Eladio :-)
Santiago Checa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Santiago! :-)
esteban cabornero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Esteban! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo :-)
Carlos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Carlos! :-)
Victor Yavar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve el gusto de ser atendido por Vanesa en la sección de semi nuevos. Fue muy amable, atenta y lista para resolver cualquier duda que tuviera. Su opinión e información siempre fue honesta y clara. Excelente atención, si van les recomiendo muchísimo que pregunten por ella!
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración y por compartir tu experiencia con nosotros, Victor! Hacemos llegar tu comentario a Vanesa :-)
jean-baptiste verrey
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
muy buen servicio.Nos atendió Vanesa, tomó el tiempo de explicarnos todo en detalle sobres las opciones de compra de coche eléctrico, y con sonrisa
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Jean-Batiste! Hacemos llegar tu comentario a Vanesa :-)
Enrique Bravo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Enrique! ;-)
Alfonso Moncó
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien
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¡Muchas gracias por las estrellas, Alfonso! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo :-)
Sara Puche
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un placer tratar con Vanesa y con el resto del equipo, muy profesional y pendiente. El coche impecable, estoy muy contenta con la compra. Muy recomendables!
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración y por compartir tu experiencia con nosotros, Sara! Hacemos llegar tu comentario a Vanesa :-)
Julia Rodriguez Merino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención de Jorge Villa y todo el personal de taller. Trabajo y trato exquisito. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Julia! Hacemos llegar tu comentario a Jorge Villa y a todo el equipo :-)
Javier García Sanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, seguimiento e información en asesoría y venta por parte de Eladio.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Javier! Hacemos llegar tu comentario a Eladio :-)
Javier Bodas Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eladio guay
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¡Muchas gracias por la valoración, Javier! Hacemos llegar tu comentario a Eladio :-)
Jerónimo Martínez Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eladio, muchas gracias por la atención recibida. Encantado de comprar con vosotros
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Jerónimo! Hacemos llegar tu comentario a Eladio :-)
Ricardo Serrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper atentos y rápidos, la reparación de momento fenomenal, no tengo duda que cuando tenga un problema con el coche lo llevaré allí
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Ricardo! Le hacemos llegar tu comentario a todo el equipo :-)
Emeterio Maroto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El comercial muy agradable , amable y competente. Fue de gran ayuda
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Emeterio! :-)
Jose Guzman Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, José! :-)
MARIANO LARA GOMEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eladio me ha atendido excelentemente😃
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Mariano! Hacemos llegar tu comentario a Eladio :-)
Marisa Castro Gaibeu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Javi y Jorge muy bueno
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Marisa! Hacemos llegar tu comentario a Javier y Jorge :-)
Alba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eladio muchas gracias por la atención recibida y por la amabilidad tuya y saber estar y por la entrada de mi nuevo Sandero me voi super contento.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Alba! Hacemos llegar tu comentario a Eladio :-)
David Lucas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan Márquez y Amelia García, los comerciales que me vendieron mi Renault Zoe (y el seguro a todo riesgo), me dieron la mejor impresión. Profesionales, atentos, siempre me han cogido el teléfono tras la compra, y me han resuelto dudas sobre mi nuevo Renault. Muy agradecido a su atención y profesionalidad. Recomiendo el concesionario y taller al 100%.
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¡Muchas gracias por la valoración y por compartir tu experiencia con nosotros, David! Hacemos llegar tu comentario a Juan y Amelia :-)
Andrés M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En el mismo día tenían el coche listo. Cambio de las cuatro ruedas.
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¡Muchas gracias por la valoración, Andrés! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo :-)
Eladio Ereña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención preferente tanto Javier en taller como Eladio en la parte comercial.
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¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Eladio! Hacemos llegar tu comentario a Javier y Eladio :-)
Jesus B.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde que compre el clio lo he traido al taller y tanto Jorge como Miguel profesionales y muy amables
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¡Muchas gracias por la valoración, Jesús! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo :-)
Manolo Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de Jorge en mi visita al taller
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¡Muchas gracias por la valoración, Manolo! Hacemos llegar tu comentario a Jorge :-)
Alberto Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuí justo este viernes pasado a preguntar por un dacia jogger extreme y me atendió Juan, que justo me enseñó uno en stock. Todo el proceso fué explicado super bien y me facilitó todos los trámites. Gracias también a Amelia por hacer buenas ofertas de seguros y gestionarme esa parte. Todos super amables y muy profesionales consiguieron que tuviera el coche ayer miércoles, en menos de una semana. Muy buena experiencia en todo, muchas gracias! Ahora a disfrutar de mi Jogger
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¡Muchas gracias por la valoración y por compartir tu experiencia con nosotros, Alberto! Hacemos llegar tu comentario a Juan :-)
Cecilio Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato cercano y técnicamente muy bueno
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¡Muchas gracias por la valoración, Cecilio! :-)
Arantxa Orozco Sanmartín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
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¡Muchas gracias por la valoración, Arantxa! :-)
Álvaro Manjavacas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato con Javier
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¡Muchas gracias por la valoración, Álvaro! Hacemos llegar el comentario a Javier :-)
Mercedes Jiménez y Walter Zamudio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ayer Fernando Otero nos entregó el coche que nos vendió. Es un excelente profesional. Le damos 5 estrellas. Le recomendamos . Si queréis comprar un coche nuevo, no lo dudéis, llamad a Fernando Otero. Es el mejor.
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¡Muchas gracias por la valoración, Mercedes y Walter! Hacemos llegar el comentario a Fernando :-)
Teresa Jodar Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno el trato y unos grandes profesionales, ahí compramos el coche y siempre lo llevamos a la revision A destacar el buen trato de Jorge Villa, un gran profesional!!
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Gracias por tu reseña :)
paloma lopez icaran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fueron muy comprensivos con mi desconocimiento de las ayudas a la conduccion y todas las innovaciones y quede encantada de su profesionalidad
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¡Muchas gracias por la valoración, Paloma! Le hacemos llegar tu comentario a todo el equipo :-)
Miguel Piñero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eladio fenómeno
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¡Muchas gracias por el comentario, Miguel! Hacemos llegar tu comentario a Eladio :-)
Marta Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Pilar. No llevábamos las ideas muy claras y además de explicarnos con detalle las diferencias entre las pegatinas y las características de los coches, nos hizo parecer de la familia con el trato recibido. Además el parking gratuito. El coche llegó una semana antes de lo previsto. Totalmente recomendable el concesionario y la persona que nos atendió, Pilar.
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¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Marta! Hacemos llegar tu comentario a Pilar :-)
ENRIQUE MONTERO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales y gran trato personal
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¡Muchas gracias por la valoración, Enrique! Le hacemos llegar tu comentario a todo el equipo :-)
Jaime Gismero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no me da la posibilidad de valorarlo con ninguna. La profesionalidad del taller me parece pésima. Hace dos años que empezamos a tener problemas con el coche de mi padre, cuya matrícula acaba en JRX por el cual se nos recalentaba mucho el coche y el electro ventilador se nos quedaba encendido mucho tiempo. Tras la primera visita a taller nos cambiaron la caja de aguas y el termostato. Los problemas no se iban y volvimos a llevar el coche a revisión comentando lo anterior y nos decían que era completamente normal. El pasado puente de la constitución el coche nos volvió a dejar tirados y la respuesta por parte del taller fue que había que cambiar el motor, que estaba para tirar pero que por ser clientes habituales nos dejaban el cambio en 7000€. Decidimos pedir una segunda opinión y llevamos el coche a otro taller multimarca que me recomendaron. Bien, después de una semana, vieron que el problema volvía a ser el termostato y que se solucionaría cambiando por uno nuevo y no cambiando el motor como me decían ellos. Por lo que llevamos 5 días en los que el coche va perfectamente y los problemas han desaparecido. No volveremos a llevar el coche ni para la revisión ni para una simple consulta. Pd: os pongo el final de la matrícula para que no me volváis a contestar con que mi última visita fue en 2020.
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Estimado Sr. Gismero. Su comentario ha sido enviado a Atención al Cliente para su revisión. Un saludo.
Mateo Maestro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eladio eres grande .
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¡Muchas gracias por la valoración, Mateo! Le hacemos llegar tu comentario a Eladio ;-)
Felix lozano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Miguel Ángel Corona
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¡Muchas gracias por la valoración, Félix! Hacemos llegar tu comentario a Miguel Ángel :-)
Cristina Perea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente desde el primer momento. Juan, el comercial que nos atendió y gestionó todo, un buen profesional muy atento y dispuesto. Quedamos muy satisfechos y lo recomendaremos.
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¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Cristina! Hacemos llegar tu comentario a Juán :-)
Asun Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amables, profesionales y dispuestos a ayudar en tus preferencias.
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¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Asun! Hacemos llegar tu comentario a todos los compañeros :-)
Ruben Canosa Barandalla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
bien desde la recepción hasta la entrega. Mención especial a Javier y Jorge
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¡Muchas gracias por la valoración, Rubén! Hacemos llegar tu comentario a Javier y Jorge :-)
miguel angel sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eladio gracias
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¡Gracias por la valoración, Miguel Ángel! Hacemos llegar tu comentario a Eladio :-)
Jesus Moreno Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un personal súper-atento y amable. Hicieron la revisión más rápido para tener el coche a punto. Gracias Javier, Jorge y Miguel Angel, y a todo el equipo del taller.
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¡Muchas gracias por la valoración y por compartir tu experiencia con nosotros, Jesús! Le hacemos llegar tu comentario a todo el equipo de recepción :-)
Rachelín DeLos Bosques
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, profesionalidad y rapidez. La atención de Miguel Angel en la recepción, estupenda también.
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¡Muchas gracias por la valoración, Mercedes! Le hacemos llegar tu comentario a todo el equipo de recepción :-)
DANIEL CINCUENTA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Enhorabuena por el trato profesional y la inmediatez de Miguel Ángel
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¡Muchas gracias por la valoración, Daniel! Le hacemos llegar tu comentario a Miguel Ángel :-)
manuel rigal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acudo a este taller para mis revisiones desde que tengo mi furgoneta. Muy buena atención , muy profesionales. Muy agradecido a Miguel Ángel
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¡Muchas gracias por la valoración, Manuel! Le hacemos llegar tu comentario a Miguel Ángel :-)
Almudena Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia magnífica. No todos los días uno se compra un coche, teníamos muchas dudas, y Eladio nos lo puso muy fácil. Nos enseñó el coche, lo probamos y antes de la compra en ningún momento nos agobió para que nos apresuráramos (como suele ser habitual con la mayoría de comerciales que hemos conocido) eso nos ayudó mucho a la hora de tomar la decisión. Nos explicó todo y nos atendió siempre con todas las preguntas que nos surgieron. El coche, un Dacia Sandero, está genial, la relación calidad -precio magnífica, el consumo muy bajito y estamos encantados con la compra. Por otro lado, Amelia, la persona encargada de los seguros nos atendió también fenomenal. Lo recomendaré siempre: entramos sin tener ni idea y salimos con nuestro primer coche y muy contentos con la compra.
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¡Muchas gracias por la valoración y por compartir tu experiencia con nosotros, Almudena! Hacemos llegar tu comentario a Eladio y Amelia :-)
Nazaret Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato y profesionalidad ejemplares, dar las gracias a Alfredo que me ha facilitado toda la información, manejo del coche y la prueba del mismo, a Víctor por gestionarme el pedido, documentación y estar siempre ahí para informarme de cómo iba la operación y a Fernando por la entrega de mi vehículo y la paciencia y buen humor que ha tenido para responder a todas mis preguntas que no fueron pocas. Sin dudarlo recomendaría éste concesionario a cualquiera que me preguntase para comprar un Renault. Me encanta el coche es precioso y con muy buenas prestaciones, muchos elementos de seguridad y confort. Muchas gracias por todo y seguiré siendo clienta 😊
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¡Muchas gracias por la valoración, Nazaret! Hacemos llegar tu comentario a los compañeros :-)
Enrique Ponsa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He sido atendido por Victor y la verdad es que el trato ha ido muy bien. Bastante accesible para dar información y facilitar el proceso de conseguir el vehículo. Muy honesto al momento de darme pros y contras.
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¡Muchas gracias por la valoración, Enrique!¡Nos agrada que hayamos podido cumplir con sus expectativas! Hacemos llegar tu comentario a Víctor :-)
Cristian Blas
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención, pero RENAULT está teniendo MUCHOS problemas de abastecimiento. Incluso de piezas que sin fungibles como escobillas y demás. Deberían solucionar el problema de stocks de este tipo de materiales.
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Gracias por tu valoración, Cristian
jorge
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional por parte de todo el personal, en especial de Jorge villa
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¡Muchas gracias por la valoración, Jorge! Hacemos llegar tu comentario a Jorge :-)
GEMA ALVAREZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron fenomenal, dándome varias posibilidades y opciones para la compra de coche, te pasan información muy detallada y siempre están prestos para ayudarte o solventar dudas.
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¡Muchas gracias por la valoración, Gema! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo :-)
javi narval
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un arkana, en este concesionario, con el cual estoy muy contento. Victor Carreira, el vendedor que me atendió, un vendedor excepcional, con una atención increíble y con una muy buena predisposición a la atención del cliente, en cualquier momento. Gracias Victor.
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Gracias por tu reseña, Javi.
JD LS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Revisión acorde a lo esperado y hecha con rapidez
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¡Muchas gracias por la valoración y por compartir tu experiencia con nosotros, JD! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo:-)
Charo Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me recogieron y entregaron el coche en hora, revisión en periodo de garantía todo correcto y con amabilidad
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¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Charo! Hacemos llegar tu comentario a los compañeros :-)
Sol Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente, puntualidad y detalles. Siempre un buen servicio. El servicio postventa es estupendo. Estoy encantada con mi taller. Hoy, como otras veces, me ha atendido Jorge que es un buen profesional e intuyo mejor persona... Gracias.
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¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Sol! Hacemos llegar tu comentario a Jorge :-)
Raquel Arnaiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto la venta como entrega del vehículo fue excepcional. Fernando se encargó en todo momento de la gestión de compra y me ayudó con los trámites para las ayudas por coche eléctricos. La entrega del vehículo también fue perfecta. Si tuviese que volver a comprar un coche, no dejaría en venir a este concesionario. Gracias
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¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Raquel! Hacemos llegar tu comentario a Fernando. ¡Felices Fiestas! :-)
Alejandro Marrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Eladio por la atención
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¡Muchas gracias a ti, Alejandro! :-)
Mangeles Lamborena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atención Eladio en taller .607285798
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¡Gracias por la valoración, Mangeles! :-)
Alberto Luna Buhigas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Fernando Otero nos ha atendido genial. Muy atento a nuestras necesidades y siempre poniendonos al dia del seguimiento del coche. Muy recomendable este concesionario y a Fernando por supuesto!! Muchas gracias por todo!!
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por tu recomendación, Alberto! Hacemos llegar tu comentario a Fernando. ¡Felices Fiestas! :-)
David Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario con una atención perfecta. Víctor nos atendió muy amablemente y a la perfección y Miguel nos dejo el Renault Clio perfecto, concesionario muy recomendado
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¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, David! ¡Felices Fiestas! :-)
Mari Alcantara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eladio muchas gracias por atención del taller .
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¡Gracias por la valoración, Mari! :-)
Mariano Romero Berges
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre me informaron de todas las actuaciones que necesitaba el vehículo, y el precio final. Si tengo que poner un pero, no pudo realizarse todo en el día y el coche se quedó en el taller todo el puente, si bien me advirtieron de esa posiblidad, dado que había mecánicos que habín cogido el puente (todo el mundo tiene derecho a hacerlo), los días 6 y 8 de diciembre son festivos, y yo dejé el coche el día 7, y me lo entregaron el día 11.
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¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Mariano! Y, sobre todo, por tu comprensión cuando los plazos se alargan más de lo que nos gustaría. Siempre intentamos mejorar el servicio :-)
Juan Pedro Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi segundo Duster que he comprado a Víctor. Encantado con la atención de éste concesionario
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¡Muchas gracias por la valoración, Juan Pedro! Hacemos llegar tu comentario a Víctor :-)
jesus garcia rubio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eladio ,gracias
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¡Gracias por la valoración, Jesús! :-)
Ana Galán Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Eladio por la atención! Estoy encantada Ana Galán 628694543
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Ana! :-)
Pilar Almeida
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con el Renault Ariana. Es el tercer coche que compramos a Víctor.
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¡Gracias por la valoración, Pilar! Deseamos que disfrutéis mucho vuestro nuevo Renault Arkana :-)
ruben canosa
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Al día siguiente de la recepción del coche (1/12) deja de funcionar la pantalla Easy link, por lo que perdió muchas funcionalidades del coche. No me dan hora para revisarlo hasta el 19/12
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Hola Rubén. Sentimos lo sucedido. Hemos trasladado su caso a la responsable de Servicios para que revise lo sucedido y poder mejorar su experiencia. Gracias por su comentario.
Carlos Vázquez López
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy agradable y profesional. Con total confianza.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Carlos! :-)
gervasio gamero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, buen saber y excelente trato
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por los comentarios, Gervasio! :-)
Ricardo Orejuela ordoñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio brindado , todo excelente rápido y atención fenomenal, el comercial vendedor , 👌Renault recomendable 💪
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la recomendación, Ricardo! :-)
Fernando Sánchez García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Destacar la atención de Víctor un gran comercial y atento, contento con el trato recibido, ahora a disfrutar de mi Renault Austral.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Fernando! Hacemos llegar tu comentario a Víctor :-)
Lydia Gallego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
LYdia Gallego denisenko 667761591. Muchas gracias Eladio por la atención en taller .
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Lydia! :-) Hacemos llegar tu comentario a Eladio
shang xiang
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eladio , muchas gracias por la atención en taller y feliz Navidad.🏝️🏝️🏝️
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por el comentario, Shang! :-)
Mario Estrella Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado con el servicio que me dieron y con Jorge Villa que fue muy amable y me atendió muy rápido
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Mario! Hacemos llegar tu comentario a Jorge y al resto de compañeros :-)
Charo Garcia Guerrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y amabilidad por parte de Víctor Carreira y de Ricardo por sus explicaciones referentes al coche y por el seguimiento días después. Muy contentos con la compra.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Charo! Hacemos llegar el comentarios a los compañeros y deseamos que disfrutes tu nuevo coche :-)
victor ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eladio ,mil gracias por tu amabilidad en taller jurado .
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Víctor! Hacemos llegar tu comentario a Eladio :-)
Alejandro Mora-granados Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias, Eladio por la atención recibida me voi encantado con la compra de mi jooger de taxi.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Alejandro! Hacemos llegar tu comentario a Eladio y deseamos que disfrutes tu nuevo Dacia Jogger :-)
Puri Kevin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son todos muy amables en particular Jorge
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Puri! Hacemos llegar tu comentario a Jorge :-)
Enrique Oviedo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto. Personal muy amable.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración! 😊
Ana Sevillano Gutiérrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Ana! :-)
José Raúl Sánchez Calderero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo todo. Con Javi todo fácil. Amable y rápido gracias
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, José Raúl! :-)
Mar Pete
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevamos más de diez años llevando nuestros coches, los jubilados y el actual, y siempre se nos ha tratado estupendamente, atendiendo nuestras preguntas y dudas y, sobre todo, solucionando los problemas de nuestras máquinas. Damos las gracias, sobre todo, a Jorge, por su atención, saber estar, profesionalidad y... sentido del humor, que en épocas como ésta, es importante. Saludos!!!!!
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por compartir tu experiencia, Mar! Hacemos llegar tu comentario a Jorge :-)
Yo Mismo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo 12 años haciendo las revisiones del coche en este taller, son magníficos en cuanto a rapidez y solucionarte el problema que tengas, muy amables, especialmente Jorge Villa que es muy atento y cordial, estoy muy contento del trato recibido, un saludo.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Yo Mismo! Hacemos llegar tu comentario a Jorge :-)
Antonio Azulas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención ha sido muy buena. Cita previa, servicio técnico y postventa .Gracias a Javier y a Eladio
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por compartir tu experiencia, Antonio! Hacemos llegar tu comentario a los compañeros :-)
Jesus Bea Vicente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Jesús! :-)
Inma Hernandez Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso trato, todo muy profesional. Nos atendió Fabio y no pudo estar más involucrado en hacernos sentir especiales.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Inma! Hacemos llegar tu reseña a Fabio :-)
tania guerra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato y buenos profesionales.
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¡Gracias por la valoración, Tania! :-)
Eva Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fabio, el comercial...maravilloso¡¡
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¡Gracias por la valoración, Eva! :-)
Eva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte del comercial.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Eva! :-)
RAQUEL ZAPATA GONZALEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado aquí mi coche y he de destacar el buen trato del comercial que nos atendió, Fabio, gracias por todo. Repetiremos sin duda.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Raquel! Hacemos llegar tu comentario a Fabio :-)
mspv mspv
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias , Eladio por la atención de taller .
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, MSPV! Le hacemos llegar tu comentario a Eladio :-)
Francisco Rodríguez Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y rapidez en sus trabajos
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¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Francisco! Le hacemos llegar tu comentario a todo el equipo:-)
Amara Estévez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Eladio. Ha sido un placer tratar contigo.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Amara! Le hacemos llegar tu comentario a Eladio :-)
Rubén Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Victor Carreiras es nuestro comercial de referencia ,es el tercer coche que compramos y se caracteriza por su trato exquisito y amable.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración y por compartir tu experiencia con nosotros, Rubén! Le hacemos llegar tu comentario a Víctor :-)
Rosa María Tártalo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo me pareció correcto y bueno, incluso tardaron mucho menos de lo esperado.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Rosa María! Le hacemos llegar tu comentario a todo el equipo :-)
David Navarro Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo el trato genial, la experiencia genial, el servicio genial, la rapidez genial, todo ha sido genial y recomendable para todo el mundo. Muchas gracias a todo el equipo Renault , y gracias al vendedor Fabio por todo el trato recibido.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, David! Le hacemos llegar tu comentario a Fabio :-)
Pablo FA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena compra y siempre atentos a las dudas,en especial a Fabio, que se encargó de todo desde el primer día. Compramos un Renault Austral y estamos muy contentos con el coche.
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¡Muchas gracias por compartir la valoración, Pablo! Le hacemos llegar tu comentario a Fabio :-)
Lemaistre Philippe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por la valoración, Lemaistre! :-)
Javier Acosta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato fue excelente ya que me explicaron todo referente a las averías que presentaba el coche y su reparación
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¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Javier! Le hacemos llegar tu comentario a todo el equipo :-)
黄剑萍
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por la valoración, Huang Jianping! :-)
Gema Nieto Barranco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré un Renault Arkana en Septiembre ,fui atendida por los comerciales de coches seminuevos. Tanto Fabio como Juan, que fueron los que me atendieron, hicieron que la compra fuera sencilla. Son dos comerciales muy profesionales, de trato cercano, atentos, educados, ojalá todos los comerciales fueran así, el coche me va genial,sin duda volveré a comprar otro coche a estos comerciales…Gracias
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¡Muchas gracias por la valoración, Gema! ;-)
Merisy Delgado Dominguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Está chica Belén es muy maja me atiende fenomenal . Y los chicos no se quedan atraz siempre q vengo me voy contenta x su atención .
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¡Muchas gracias por la valoración y por compartir tu experiencia, Merisy! Le hacemos llegar tu comentario a Belén :-)
Blas Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato fantástico y muy profesional.. desde Fernando hasta Amelia con la que contratamos el seguro del coche.Recomendable 100%.
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¡Muchas gracias por la valoración, Blas ! Le hacemos llegar tu comentario a todo el equipo :-)
Luis Arcicollar Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi Austral, y todo genial. Fabio.estuvo pendiente en todo momento de todo y me facilitó mucho las cosas. Muy contento. Gracias a todos
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración y por compartir tu experiencia con nosotros, Luis! Le hacemos llegar tu comentario a Fabio :-)
Carlos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He pasado la revisión y el trato y el servicio a sido satisfactorio amables y profesionales
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¡Muchas gracias por la valoración, Carlos! :-)
Jesús Martín.Deporte y Salud
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de sacar el coche del taller y la experiencia a sido de 10. Desde el trato de Jorge hasta la rapidez que lo han hecho
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¡Muchas gracias por la valoración, Jesús! Le hacemos llegar el comentario a Jorge :-)
Frank Cadena eraso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento y satisfecho con Vítor y el concesionario!!
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¡Muchas gracias por la valoración, Frank! Le hacemos llegar el comentario a Víctor :-)
CM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller altamente recomendable. Explican lo que le pasa al coche y lo reparan bien. Es mi experiencia.
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Muchas gracias por la valoración! Le hacemos llegar el comentario a todo el equipo :-)
jose karaha
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Eladio de maravilla muchas gracias por todo me voy súper contento con la amabilidad y comprensión de eludió de 10.
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¡Muchas gracias por la valoración y por compartir tu experiencia con nosotros, José! Le hacemos llegar el comentario a Eladio :-)
Eva Morena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio técnico muy bueno,cabe destacar la amabilidad y el buen trato de Jorge que te facilita todos los tramites
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¡Muchas gracias por la valoración, Eva! Le hacemos llegar el comentario a Jorge :-)
José Luis Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Belén y Jorge no sólo se encargaron de gestionar las tareas que les solicité. Les pedí un favor personal (un problema con una rueda de bicicleta) y me lo hicieron.
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¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, José Luis! Le hacemos llegar tu comentario a Jorge y Belén ;-)
pilar tirado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por la valoración, Pilar! ;-)
Jose Alonso
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy profesional el señor Juan de la Renault avenida Barcelona en Madrid, un excelente señor,súper atento súper educado, y muy profesional, también la señor que me hizo el seguro, muy atenta y respetuosa dios los vendiga
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, José! Le hacemos llegar tu comentario a Juan y Amelia ;-)
FERNANDO LARA CABALLERO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Fernando! ;-)
Sandra SM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde la recepción hasta la recogida del coche fue todo genial
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Sandra! Le hacemos llegar tu comentario a todo el equipo ;-)
Neneskha Salas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con el Dacia Duster y con la atención de Eladio y todo el equipo de Renault Jurado
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración y por compartir tu experiencia con nosotros, Neneskha! Le hacemos llegar tu comentario a Eladio ;-)
David mejias delgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo sobresalientes Y trabajadores muy profesionales
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¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, David! Le hacemos llegar tu comentario a todo el equipo ;-)
Antonio Matas Calvo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de ELadio y Belén de taller.
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¡Muchas gracias por la valoración, Antonio! Le hacemos llegar tu comentario a Eladio y Belén ;-)
Abel Del Brio Mesonero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien gracias.
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¡Muchas gracias por la valoración, Abel! ;-)
Eladio Ruiz de la Hermosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por la entrega Eladio
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Eladio! Le hacemos llegar tu comentario a Eladio ;-)
Gema Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge, me atendió fenomenal , siempre vengo a este taller, son de plena confianza.
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¡Muchas gracias por la valoración, Gema! Le hacemos llegar tu comentario a Jorge ;-)
ricardo garcia arias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por jorge. Super amable y atento, y nos soluciono el problema rapidísimo. La atención por el de 10
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¡Muchas gracias por la valoración, Ricardo! Le hacemos llegar tu comentario a Jorge ;-)
Jose Manuel Mora Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio impecable, tanto en el taller como en el servicio postventa, lleno de grandes profesionales. Si tienes que llevar tu coche, intenta que te atienda Jorge. Es un profesional de lujo, da gusto tratar con él.
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¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, José Manuel! Le hacemos llegar tu comentario a Jorge ;-)
Liliana Ramirez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy profesional y amable, muy confiable
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¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Liliana! Le hacemos llegar tu comentario a todo el equipo ;-)
alberto gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido al taller con unas dudas y Jorge Villame las ha solucionado
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¡Gracias por la valoración, Alberto! :-)
Antonio Beas Ramos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia con el departamento de vehículos de ocasión de Talleres Jurado. Nunca se debe mentir a un cliente. Me hicieron un supuesto descuento por la compra de mi vehículo usado, cuyo importe trasladaron al precio final incrementando el tipo de interés de forma que el supuesto descuento se esfumó de un plumazo. Ante esa falta de honestidad cancelé la operación, no queriendo saber nada más de este concesionario. Por suerte, no es el único de Renault y finalmente he adquirido mi vehículo en uno con profesionales que tratan al cliente con respeto sin engaños de trileros.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Buenos días, Antonio. Hemos pasado nota a dirección para que trate este asunto. La política de Renault Jurado es el asesoramiento y transparencia. Gracias por hacernos llegar su experiencia, que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Sentimos las molestias. Un saludo.
Mari Carmen Fuxa Fuxa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen taller, buen trato y buena gente. Me atendió Jorge de manera muy profesional
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¡Muchas gracias por la valoración, Mari Carmen! Le hacemos llegar tu comentario a Jorge ;-)
Elena Villa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Jorge me atendió y muy bien
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¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Elena! Le hacemos llegar tu comentario a Jorge ;-)
Consuelo Perez Rebollo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta semana tuve una complicación con mi coche y me atendieron rápidamente y me lo solucionaron. Jorge me dio todas las explicaciones y quedé encantada. Un acierto
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¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Consuelo! Le hacemos llegar tu comentario a Jorge ;-)
Anastasio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve el otro dia haciendo revision y la hicieron muy rapido. La atencion al cliente es lo mejor. La persona wue me atendio fue Jorge y fue muy agradable
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¡Muchas gracias por la valoración y por compartir tu experiencia con nosotros, Anastasio! Le hacemos llegar tu comentario a Jorge ;-)
Sara Buenvarón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, tuvimos un problema con el coche y nos lo solucionaron muy rápido. Jorge, super amable, muchas gracias por el trato
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¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Sara! Le hacemos llegar tu comentario a Jorge ;-)
Miguel Gayá González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por la atención recibida Eladio ha sido muy buena .
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¡Muchas gracias por la valoración, Miguel! Le hacemos llegar tu comentario a Eladio ;-)
maria esteban lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una vez más he ido a pasar la revisión de mi Renault Captur , y la atención del vendor JUAN y en el taller de JORGE han sido de 10. Lo aconsejo 100% .muchas gracias.
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¡Muchas gracias por la valoración, María! Le hacemos llegar tu comentario a Jorge y Juan ;-)
Jose Santos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo excepcional. El trato de Jorge de 10
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¡Muchas gracias por la valoración, José! Le hacemos llegar tu comentario a Jorge ;-)
Enrique Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Han solucionado mis problemas. Jorge siempre está dispuesto a ayudarte en todo.
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¡Muchas gracias por la valoración, Enrique! Le hacemos llegar tu comentario a Jorge ;-)
Margarita Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato estupendo sobretodo de Gorje y mucha rapidez .
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¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Margarita! Le hacemos llegar tu comentario a Jorge ;-)
alberto gomez de figueroa flores
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde que trabajaba con mi taxi hasta ahora que estoy jubilado llevo mi coche. Gente de confianza y Jorge muy bien trabajador
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Alberto! Le hacemos llegar tu comentario a Jorge ;-)
Alejandro Garcia Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
revisión anual y algunos fallos del coche poco importantes todo resuelto con eficacia y rapidez
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¡Muchas gracias por la valoración, Alejandro! Le hacemos llegar tu comentario a todo el equipo ;-)
Lourdes Diaz fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Jorge villa siempre es perfecto
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¡Muchas gracias por tomarte tiempo para comentarnos qué tal lo hicimos. ¡Esperamos que tenga un gran día, Lourdes! Le hacemos llegar el comentario a Jorge :-)
Victor Manuel Perez Rincon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales
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¡Muchas gracias por la valoración, Víctor Manuel! Le hacemos llegar el comentario a todos los compañeros :-)
Raúl Planelles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue bien
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¡Muchas gracias por la valoración, Raúl! ;-)
Soraya Akkila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un placer comprar mi nuevo coche con Fabio. Muy amable, atento y ágil en las gestiones. Repetiria sin duda.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración y por compartir tu experiencia con nosotros, Soraya! Le hacemos llegar tu comentario a Fabio ;-)
Jhonatan Estanga Gavidia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y pronto trabajo
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¡Muchas gracias por la valoración, Jhonatan! ;-)
Ronald Suarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco a Victor el asesoramiento y opciones de compra y campañas de la marca para la compra del renault arkana excelente atención y a Ricardo por explicar las funciones y tecnología del vehículo gracias y excelentes comerciales
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¡Muchas gracias por la valoración y por compartir tu experiencia con nosotros, Ronald! Le hacemos llegar tu comentario a Víctor ;-)
Angeles Martínez Hernanz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo llevé para una preITV y posteriormente la pasé sin problema alguno. Trato muy amable y fácil,
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¡Muchas gracias por la valoración, Ángeles! Le hacemos llegar tu comentario a todo el equipo ;-)
Joel Pizarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente y grata atención recibida por parte de Victor, toda la información muy clara y bien explicada. Lo recomiendo mucho si estas interesado a comprar un coche nuevo o renovar. Muchas Gracias
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¡Muchas gracias por la valoración y por compartir tu experiencia con nosotros, Joel! Le hacemos llegar tu comentario a Víctor ;-)
Pristilia Obaye
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super amables y muy conforme con el diagnóstico de mi coche . Me dejaron mucho más tranquila
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¡Muchas gracias por la valoración y por compartir tu experiencia con nosotros, Pristilia! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo ;-)
Marian Arellano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Queremos detallar desde el primer momento, el trato humano, dedicación, información y manera de atendernos. A parte de su buena forma de trabajar. En especial al Sr. Alfredo como comercial un 10 🔝. Y la srta. Amelia del dpto de Seguros, que se molestó y su dedicación por conseguir el mejor precio para nosotros. Agradecer a todo el Staff la Enhorabuena. Sin duda volveremos a vernos.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración y por compartir tu experiencia con nosotros, Marian! Hacemos llegar tu comentario a Alfredo, Amelia y a todo el equipo :-)
Carmen Martín García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable Personal muuuy profesional Siempre pendientes de tus necesidades El único taller y concesionario en el que confío plenamente Totalmente recomendable
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración y por compartir tu experiencia con nosotros, Carmen! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo ;-)
Sanvi S
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Dacia Duster en este concesionario y todo ha sido una maravilla, el trato del comercial Fernando Otero ha sido excelente, muy atento y siempre explicando todo perfectamente. Además en la entrega del coche, Ricardo nos explicó todo muy detalladamente y la verdad muy agradecidos. Lo recomendamos al 100%.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración y por compartir tu experiencia con nosotros, Sanvi! Hacemos llegar tu comentario a Fernando ;-)
Manuel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los emplead@s atentos, profesionales, buscando soluciones, el tiempo de espera y el servicio en general.
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¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Manuel! Hacemos llegar tu comentario a todos los compañeros ;-)
PEDRO MORENO
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre dos CLIO, uno nuevo, otro de Km0, el nuevo bien, pero el otro, me dijeron que no había tenido ningún golpe y que estaba todo revisado y en perfectas condiciones, MENTIRA, he tenido que cambiar varias piezas, total 900€, debido a un fuerte golpeque yo no he tenido Buenos días Me pedisteis papeles, facturas etc Todo fue mandado el día 3 de junio, y me dijisteis que lo remitiais al departamento correspondiente, tres meses después sigo esperando que revisen la documentación mandada,( debe ser que no tienen personal o ganas de hacer bien las cosas ). Ya sólo decir que penséis bien antes de comprar coches en este concesionario. El coche de mi hija la pequeña ( Renault Megane ),ya no lo he comprado en este concesionario, ni el cambio de mi coche lo realizaré aquí.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Buenos días, Pedro. Si puede enviarnos información sobre qué ha necesitado cambiar y la matrícula del coche a info@renaultjurado.com, lo remitiremos para que analicen qué ha sucedido. Gracias y un saludo.
Erika Mauleón Riego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables en el trato.
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¡Muchas gracias por la valoración, Erika! ;-)
Loli Martinez Sanz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La información proporcionada por Fernando Otero ha sido muy completa y profesional si compramos Renault volvemos seguro.
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¡Muchas gracias por la valoración y por compartir tu experiencia con nosotros, Loli! Hacemos llegar tu comentario a Fernando ;-)
Jess
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo muchísimo el servicio post venta-taller y mención especial a Jorge! Presta una atención súper atenta, amable y rápida! A día de hoy ese buen trato es lo que hace la diferencia y nos hace decantar por un lugar u otro! 👌🏻
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¡Muchas gracias por la valoración y por compartir tu experiencia con nosotros, Jess! Hacemos llegar tu comentario a Jorge ;-)
Victor Carretero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por tu reseña Victor :)
Antonio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Les conozco desde hace dos años y estoy encantado con el trató recibido tanto por el comercial Fernando otero como por Alfredo te ayudan todo lo que pueden y mucho mas
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¡Muchas gracias por la valoración y por compartir tu experiencia con nosotros, Antonio! Hacemos llegar tu comentario a Fernando ;-)
Pablo Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención recibida en la respuesta a nuestras dudas y continua atecendion de D.Fernando Otero
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración y por compartir tu experiencia con nosotros, Pablo! Hacemos llegar tu comentario a Fernando ;-)
jose luis alvarez rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una profesionalidad y rapidez tremenda en la atención, asi como una amabilidad inusual
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¡Muchas gracias por la valoración, José Luis! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo de taller :-)
María y Goiz B.R.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Comprometidos en los tiempos de trabajo, trabajo muy limpio, atención inmejorable.
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¡Muchas gracias por la valoración, María! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo de taller :-)
Pilar Fajardo Vizcayno
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Cuando arreglaron los frenos, quedaron mucho peor; tuve que llevar el coche a otro taller porque no asumieron la responsabilidad. Los mecánicos necesitan más formación para ser mejores profesionales y entender que reconocer un error y asumir las consecuencias, genera confianza. Buen trato y amabilidad
Antonio
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Les compré un Renault. A la fecha de entrega se retrasaron dos semanas más sin avisar, ya que fui al concesionario en la fecha acordada y sin aviso allí en el concesionario me dijeron que no habían recibido el coche y me dijeron que llegaría en dos semanas. Solución me dejan una furgoneta de mala muerte. En la entrega no me enseñan como funcionan las cosas básicas del vehículo porque según ellos, el comercial que se atendió se había marchado de la empresa. Les indico que yo le he comprobado al concesionario no a un comercial. Pero ellos la callada por respuesta. Evidentemente NO volveré.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Estimado Antonio, sentimos que haya tenido esta experiencia en la entrega de su vehículo. Disponemos de dos personas dedicadas exclusivamente a la entrega de los vehículos nuevos y explicar su funcionamiento, independientemente del Asesor que le haya atendido. Le agradecemos nos envíe algún dato a info@renaultjurado.com para poder remitir su comentario a Dirección y que analicen qué ha sucedido. De nuevo, sentimos lo ocurrido. Un saludo.
Miguel Gaitán Marqueta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en este concesionario. Fernando nos dedicó una atención y servicio excelentes: completo, detallado y ajustado en todo momento a nuestras necesidades. Un gran profesional a quien, sin duda, recomendaría consultar si estás buscando coche nuevo.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración y por compartir tu experiencia con nosotros, Miguel! Le hacemos llegar tu comentario a Fernando :-)
jesus maldonado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Víctor Carreira y encantado del trato del departamento de ventas que mostró un interés y cercanía en todo momento admirables .
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Jesús! Hacemos llegar tu comentario a Víctor :-)
Manuel Alcalde
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y excepcional atención de Jorge.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Manuel! Hacemos llegar tu comentario a Jorge :-)
Roberto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche de ocasión, el comercial (Fabio) muy cercano, atención impecable, y el proceso fue muy rápido
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Roberto! Hacemos llegar tu comentario a Fabio :-)
Sofía Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió fabulosamente Eladio. Me recomendó el concesionario un amigo porque nos pillaba cerca de casa y la atención fue magnífica.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Sofia! Hacemos llegar tu comentario a Eladio :-)
Carmen Monica Lopez Martillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche, y Favio es un excelente , como persona y vendedor gracias.Eres un gran profesional.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Carmen Mónica! Hacemos llegar tu comentario a Favio :-)
Paula Martin Posse
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eladio me atendió muy bien y resolvió todas mis dudas. Volvería sin duda
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Paula! Hacemos llegar tu comentario a Eladio :-)
Gra Badía
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, Eladio resolvió todas mis dudas!
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Gra! Hacemos llegar tu comentario a Eladio :-)
Beatriz Sánchez Mejias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevamos años llevando los coches de empresa a este taller y el trato es inmejorable....sobre todo Jorge, es un gran profesional !
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Beatriz! Hacemos llegar tu comentario a Jorge :-)
Felicitas Castillejo Jabalera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He recogido mi coche nuevo y quiero resaltar la profesionalidad del comercial Fernando Otero. Desde el primer momento todo han sido facilidades y buen trato. Excelente comercial !
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Felicitas! Hacemos llegar tu comentario a Fernando :-)
Laura Jordán González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado nuestro último coche con ellos en la feria de ocasión. Nos atendió Fabio y en todo momento estuvo atento a todas nuestras dudas. Muchas gracias por tu ayuda. Recomendable 100%
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Laura! Hacemos llegar tu comentario a Fabio :-)
mipe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Satisfecho con la rapidez (cambio de batería) y la atención recibida.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Miguel Tomás! Hacemos llegar tu comentario a los compañeros :-)
Milagros Pastor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por la valoración, Milagros! :-)
Martha Soledispa Choez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace un mes compré un Dacia Sandero y todo el proceso de compra fue muy sencillo y se manejaron los tiempos tan cuál lo establecimos en Marzo cuando hicimos la petición del vehículo. Eladio Ruiz estuvo acompañándome en todo el proceso, explicándome y facilitándome toda la información. Ha sido una compra muy sencilla, sobre todo, por el excelente personal que forma parte de Dacia y Renault Jurado. Eladio ya nos vendió un coche en 2013 y esta vez volvimos a buscar de su ayuda por la gran atención que nos brindó, así como la marca, de la cual somos grandes prescriptores.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracia por la valoración y por compartir tu experiencia con nosotros, Martha! Hacemos llegar tu comentario a Eladio :-)
Cristian Godoy Camacho
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Cristian! :-)
Norma Espinosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue estupendo. La atención de Belén, las explicaciones y el trato. Se cumplieron los plazos.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Norma! Hacemos llegar tu comentario a Belén :-)
Azucena Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace 2 semanas que compramos un coche y Víctor se portó como un auténtico profesional ,al no ser de Madrid nos soluciono muchísimo la adquisición de nuestro Arkana . Excelente el trato y muy buen servicio. RECOMENDADO 100% PROFESIONALIDAD Y SERVICIO. GRACIAS VICTOR POR TODO
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Azucena! Hacemos llegar tu comentario a Víctor :-)
Rakel Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo el proceso de la compra de mi vehículo a ido rodado y Víctor (comercial) muy atento y trato inmejorable
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¡Muchas gracias, Rakel! Hacemos llegar tu comentario a Víctor :-)
encarni garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron incluso sin tener cita, Solucionaron mi duda y fueron muy amables. Profesionales y muy amables.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Encarni! :-)
manuel cardona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Pedro es muy eficiente, me aclaro varias dudas sobre el funcionamiento de GLP, en el coche que estimo realizar la compra...
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¡Muchas gracias por la valoración, Manuel! Hacemos llegar tu comentario a Pedro :-)
Eloy Campos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Eloy! :-)
Fernando Sanchez Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Gracias por la valoración, Fernando! :-)
yurena diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por la atención Javier y Eladio.
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¡Gracias por la valoración, Yurena! Hacemos llegar tu comentario a Javier y Eladio :-)
Dean Allen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapido y eficiente, servicios adicionales ofrecidos complimentarios. comprobacion preitv y lavado de coche gratis
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración y por compartir tu experiencia con nosotros Dean! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo :-)
Lucia Luna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Javier ( jefe de taller ) y muy buena atención. Me han hecho el arreglo enseguida. Cebrián Mejorar los precios. Me salen caro los arreglos y siendo cliente de la concesionaria y que llevo el Coche siempre. Deberíamos tener un descuento
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración Lucía! Hacemos llegar tu comentario a Javier y a la responsable del departamento :-)
Consuelo Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha rapidez y buena comunicación con Jorge Villa que es la persona que me atendió (lo ha hecho también en otras ocasiones en las que he llevado el coche al taller)
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¡Gracias por la valoración y por compartir tu experiencia con nosotros Consuelo! Hacemos llegar tu comentario a Jorge :-)
Jose Carlos Palomo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio rapido y eficiente
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¡Gracias por la valoración José Carlos! :-)
SILVIA OLIVA CRUZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo 7 años desde que compré el coche en el concesionario Renault, pasando las revisiones. Son muy profesionales, buen trato y cualquier diferencia con lo presupuestado te llaman para informar. Volveré el año que viene.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración y por compartir tu experiencia con nosotros Silvia! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo :-)
Francisco suarez beltran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, servicio, transparencia en la información. Rapidez en general y buena atención telefónica y en taller.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración y por compartir tu experiencia con nosotros Francisco! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo :-)
Euridice de la Rosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. La compra perfecta. El coche con excelentes prestaciones Con un ahorro €€€€ energético brutal. La mejor relación precio y valor del mercado. Si queréis saber que coche es, sugiero preguntar por Pedro, segura estoy de que se los muestra ;). Gracias por todo
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración y por compartir tu experiencia con nosotros Euridice! Hacemos llegar tu comentario a Pedro :-)
Alejandra de la Rosa Rico
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Este concesionario es una pasada . La atención es totalmente personalizada y concretamente el vendedor Pedro no descansa hasta que la operación de el coche salga con las condiciones más favorables para el cliente bajo todo punto de vista . Enhorabuena al concesionario por tener gente como el en atención al cliente y futuro comprador .
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración y por compartir tu experiencia con nosotros Alejandra! Hacemos llegar tu comentario a Pedro :-)
Luis Alvarez Cobo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención inmejorable por parte de Jorge y Javi
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración y por compartir tu experiencia con nosotros Luis! Hacemos llegar tu comentario a Jorge y Javier :-)
Fco. Javier Guirado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Pedro jurado fue perfecta
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración Francisco Javier! Hacemos llegar tu comentario a Paco:-)
Autos San José
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y la preocupación por resolver el problema de 10, no tengo ninguna queja , lo recomiendo 100%
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración y por compartir tu experiencia con nosotros Autos San José! :-)
JUAN CARLOS GUERRERO
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Rápida reparación. Difícil que me cogieran el vehículo.
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¡Gracias por la valoración Juan Carlos! Hacemos llegar tu comentario a la responsable del departamento :-)
José Valderas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y gran trato al cliente volvere cuando me haga falta
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¡Gracias por la valoración José! :-)
Felipe Garcia Martinez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Mal servicio postventa se desentienden después de vender el vehiculo
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Estimado Felipe. Gracias por el comentario. Hemos reportado su caso a los responsables de ventas y servicios para que lo revisen y pongan los medios necesarios para mejorar el servicio. Un saludo.
Angeles Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro nos ha atendido fabulosamente y con muuuucha paciencia
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¡Gracias por la valoración y por compartir tu experiencia con nosotros Angeles! Hacemos llegar tu comentario a Pedro:-)
Fernando Mogollon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro, el vendedor, ha mostrado una paciencia infinita. Tiene un trato afable y ha sido muy majo en la contratacion
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración y por compartir tu experiencia con nosotros Fernando! Hacemos llegar tu comentario a Pedro:-)
Yack Cordoba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte del vendedor. Pasaron muchos días desde el anuncio en la web de que habían enviado el coche al concesionario y que me avisaron que lo habían recibido.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración y por compartir tu experiencia con nosotros Yack! :-)
paola ortiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia 100% satisfactoria a la hora de exponer mis inquietudes y dudas al momento de ser atendidos en el concesionario. El señor Pedro aclaró de manera muy profesional estos puntos y me voy conforme. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración y por compartir tu experiencia con nosotros Paola! Hacemos llegar tu comentario a Pedro:-)
Dlopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte del agente Pedro
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración y por compartir tu experiencia con nosotros Deivis! Hacemos llegar tu comentario a Pedro:-)
Miguel Angel Mancheño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
EL TRATO EXCELENTE, Y MUY AMABLE
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Miguel Ángel! :-)
JOSE ANTONIO BLAZQUEZ SUAREZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico vendedor Victor Carreira, super amable y profesional, da gusto tratar con el, es el segundo coche que le compro en 8 meses, con eso digo todo.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración y por compartir tu experiencia con nosotros José Antonio! Hacemos llegar tu comentario a Víctor:-)
Francisco Zapata Parrilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy grata por la atención exquisita de Victor el vendedor y Ricardo por sus explicaciones de funcionamiento.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración y por compartir tu experiencia con nosotros Francisco! Hacemos llegar tu comentario a Víctor y Ricardo:-)
Juan Francisco Romero Galan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de la Eladio muy buena .
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración Juan Francisco! Hacemos llegar tu comentario a Eladio :-)
Maria luisa Alonso Gonzalo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del vendedor Victor y Ricardo quien .e hizo entrega del coche. Muy buenas explicaciones por parte de los dos. Recomiendo este concesionario.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración y por compartir tu experiencia con nosotros María Luisa! Hacemos llegar tu comentario a Víctor y Ricardo :-)
Ligia Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario de 10, muy atentos, y amables. Victor estuvo siempre pendiente de todas mis inquietudes y ayudándome en todo lo que necesitaba. Los recomiendo al 100%
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración y por compartir tu experiencia con nosotros Ligia ! Hacemos llegar tu comentario a Víctor :-)
José Manuel García-Serrano Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Carlos de la torre
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración José Manuel! Hacemos llegar tu comentario a Carlos:-)
Cristina Martínez Lumbreras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración Cristina! :-)
carlos Almela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención en todo el proceso
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración Carlos! :-)
jose Durán
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración :)
Mar & Toñi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche en ifema, el coche parece estar bien, esperamos que salga bueno como me dijo Juan, un trabajador que me atendió de forma agradable y muy profesional. A los días tuve unas dudas y me las contestó encantado, además tuve un problema con una de las manivelas del coche y me ayudó a pedir cita para solucionarlo. También me atendió natalia, una chica encantadora que me ayudó hasta fuera de su horario de trabajo.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración y por compartir vuestra experiencia con nosotros Mar & Toñi! Hacemos llegar tu comentario a Juan y a Natalia:-)
Adriana Raquel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, no hay nada que mejorar.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración Adriana! :-)
Raul Bajo Madina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un vehículo hace dos semanas y el trato de Fernando tanto a la hora de enseñarnos los coche como en la venta y la entrega fueron fantásticos.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración y por compartir tu experiencia con nosotros Raúl! Hacemos llegar tu comentario a Fernando:-)
Sergio López Iglesias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Carlos de la Torre, muy profesional
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración y por compartir tu experiencia con nosotros Sergio! Hacemos llegar tu comentario a Carlos:-)
M Asr
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración M! :-)
Asuncion Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
LA DETALLADA ATENCION AL CLIENTE
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración Asunción! :-)
juana vera cañizares
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y el trato magnífico.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Juana :)
Anna Belo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
I am satisfied with the treatment I received. Pedro addressed all my questions and doubts in a very professional manner at all times. He guided me through the purchase process smoothly and with great patience! Thank you, Pedro, for such a good service! I hope the after-sales care will be as equally satisfactory as pre-sales 😊
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración Anna! Hacemos llegar tu comentario a Pedro:-)
Diego BC
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y trato muy profesional. Jurado nos atendió estupendamente y respondió todas nuestras dudas.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración Diego! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo:-)
Adrian Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos fuimos muy contentos con la atención. José respondió a nuestras miles de preguntas muy amablemente. Es muy profesional y cercano.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración Adrián! Hacemos llegar tu comentario a José:-)
Pepe Reche
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Seriedad y profesionalidad.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración Pepe! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo:-)
M Carmen Sanchez Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Fernando Otero me ha atendido Con calificación de 10, es el segundo coche que le compró.muy contanta
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración M Carmen! Hacemos llegar tu comentario a Fernando:-)
Helena Ortuño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo estuvo perfecto, trato muy bueno
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración Helena! Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo:-)
Alf alfonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración Alfonso!:-)
Pedro Munoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y claridad. Te tratan con cercanía y están pendientes de tus necesidades. Gracias Victor.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración y por compartir tu experiencia Pedro! Hacemos llegar tu comentario a Víctor:-)
Jose Antonio Marcos Piñeiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fueron grandes profesionales los que me atendieron. Muchas gracias
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración y por compartir tu experiencia José Antonio! :-)
Isabel Gallego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cambié las ruedas. El trato excelente y el precio también.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración Isabel! Hacemos llegar tu comentario al equipo de mecánica :-)
CARLOS PONCE HERNÁNDEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien y muy buena la atención y el trato recibido por Fernando.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración y por compartir tu experiencia Carlos! Hacemos llegar tu comentario a Fernando:-)
ALICIA RODRIGUEZ MORALES
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración y por compartir tu experiencia Alicia! :-)
JUAN CARLOS VEGAS NAVARES
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller de concesión que trabaja muy bien y tiene buen trato con los clientes. El personal muy atento y muy profesional te explican todo y te llaman enseguida si ocurre algo que han encontrado que no estaba previsto.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña Juan Carlos :)
L. FZ. CURSACH
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración Luis! :-)
Felix Garcia Vazquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Seriedad y compromiso
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Félix! :-)
Luis Serrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto Gran vendedor Victor y gran concesionario
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Luis! Hacemos llegar tu comentario a Víctor :-)
Antonio Lerma
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenía una avería en el coche y el trato ha sido exquisito y rápido, inmejorable gracias
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por tu valoración, Antonio! :-) Hacemos llegar tu comentario a todo el equipo de mecánica
Marisa de Vega Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El buen trato de la recepción y la rapidez
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Marisa! :-)
Rosa Maria Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Rosa María! :-)
Julio Iñiguez Estremiana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La recepción y la entrega puntual. y la información detallada.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Julio! :-)
Oscar Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Óscar! :-)
Alvaro Bonilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue un acierto elegir éste concesionario, muy satisfecho con mi compra. En mi caso un Captur evolution
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Álvaro! Esperamos que disfrutes tu nuevo Renault Captur :-)
santiago garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Eladio y todo el equipo
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Santiago! Hacemos llegar tu comentario a los compañeros :-)
Pablo Cernuda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional y agradable, todo bien.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por valoración, Pablo! :-)
Alegria Granero Gilarranz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper contenta, me atendieron muy bien y rápido en todo momento
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Alegría! :-)
natalia Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y atención.Mencion especial a Victor.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Natalia! Hacemos llegar tu comentario a Víctor :-)
Elena Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al detalle y al cliente.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Elena! :-)
Dolores Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia. Nuestro comercial Víctor fue sensible, paciente, eficaz y muy resolutivo. Gracias y enhorabuena.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Dolores! Hacemos llegar tu mensaje a Víctor :-)
Valerio Cella
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un Renault Captur en esta sucursal, trato estupendo por parte de Victor, que resolvió nuestras dudas y nos atendió durante todo el proceso. El coche se entregó rápidamente y en la fecha acordada. Muchas gracias por todo, nos encanta el coche!
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Valerio! Hacemos llegar tu mensaje a Víctor y deseamos que disfrutes mucho tu nuevo Renault Captur :-)
MANUEL CORRALIZA DIAZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto antes como después de la compra, la atención e información del comercial (Fernando) fue constante y detallada resolviendo cuantas dudas me surgieron. Asimismo, la persona que realizó la entrega (Ricardo), también me explicó detalladamente cada función de las funciones del vehículo dentro del coche.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Manuel! Hacemos llegar tu comentario a Fernando y Ricardo :-)
JUAN MANUEL Reoyo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido recientemente un Renault Arkana Re-new y el trato hasta llegar a la compra ha sido optimo por parte de Juan Márquez. Información rápida y clara en todo momento, facilidades para concertar las citas e incluso trato adecuado y paciente con dos niñas que siempre nos acompañaban..jeje. Volvimos y volveremos a Renault Jurado.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Juan Manuel! Hacemos llegar tu comentario a Juan :-)
Alvaro Custodio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado de tratar con Victor Carreira. Nos ha mantenido informados en todo momento, hasta la entrega. Un gran equipo el de Dacia Duster
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Álvaro! Hacemos llegar tu comentario a Víctor :-)
Oscar Galvez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Óscar! :-)
Pablo Luis Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En general la atención de Renault Jurado es muy buena y son muy serios y profesionales Pero en este caso me decidido a esta valoración de cinco estrellas, porque en el coche me saltó un aviso para pasar una revisión o reprogramación gratuita de Renault. Intenté contactar con el taller pero no pude, al día siguiente recibí una llamada por parte de una señorita a la cual le pregunté su nombre y me dijo que era Natalia para concertarme la cita. Nunca he tenido un trato tan profesional(sabiendo en todo momento de lo que hablaba) tan agradable y con tanta empatía sin conocerme de nada Nunca he recibido por parte de nadie, no ya en este taller, si no en ningún sitio ni ninguna otra empresa de cualquier tipo un trato semejante MUCHÍSIMAS GRACIAS
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Pablo Luis! Y por el comentario tan amable, que sin duda haremos llegar a Natalia :-)
Pachi Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal fue excepcional y el trato fue maravilloso tanto por Natalia como por todos
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Pachi! Hacemos llegar tu comentario a Natalia y al resto de compañeros :-)
Adolfo José Barreto Arenas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por el comercial
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Adolfo! :-)
Adolfo Fuente Rios
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola...el otro dia el jueves 27 de abril del 2023...fui a buscar el coche que compre en el concesionaro Renault Jurado de Madrid situado en la Av. Ciudad de Barcelona. Decir que despues de recorrer varios concesionarios de la marca Renault buscando un Renault Arkana...este fue el sitio elegido...El motivo fue que era el concesionario donde mejor salia de precio y condiciones de pago... Con respecto al vendedor solo tengo buenas palabras sobre el y que el trato fue inmejorable en amabilidad y en detalles....muy buen profesional... Muy recomendable...por cierto su nombre es Fabio. Si decidis visitar el concesionario...preguntar por el.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Adolfo! Nos alegra saber que el proceso de compra con Fabio fue inmejorable, y le hacemos llegar tu amable comentario :-)
Carlos Carballo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato,buen servicio rápido y dan información para decidir que acción tomar.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Carlos! :-)
Marcos barahona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y trabajo excelente
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Marcos! :-)
Marina Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con la atención recibida por Alfredo. Todo súper rápido y con todas la facilidades para realizar el proceso de compra. Super agradecidos y contentos
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Marina! Hacemos llegar tu comentario a Alfredo :-)
Jonathan Corraliza jaime
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato de Alfredo, un gran profesional que nos hizo todo más fácil.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Jonathan! :-)
Iris Montoya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato impecable como siempre. Ya es el tercer coche que contratamos y todo genial. Muchísimas gracias a todos, en especial a Víctor por ser siempre tan profesional y cercano.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Iris! Hacemos llegar tu comentario a Víctor :-)
Enrique y Teresa Conde2
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Enrique y Teresa Conde2! Seguimos trabajando para que la próxima visita se convierta en 5 estrellas :-)
Jorge
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Jorge! :-)
JUAN JOSE DEL RIO DE FRUTOS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Arkana allí hace menos de un mes y desde el primer momento el trato del personal de ventas fue magnífico. Me lo entregaron en el plazo previsto y estoy encantado con el coche
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Juan José! :-)
Alberto Barbera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas!!! Quiero agradecer al comercial por su trabajo. La verdad es que el trato fue genial desde el primer momento, súper agradable y me dio mucha confianza. Iba con algunas dudas que me resolvió lo que hizo que fuera todo muy sencillo y fácil.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Alberto! :-)
Angel Balbacid
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención estupenda. El comercial Fernando Otero nos atendió fenómeno desde el primer momento, facilitando toda información que le pedimos y la que consideró necesaria y realizó el trámite para la solicitud de subvención. El vehículo además se ha adelantado sobre la fecha de entrega. Recomendable al cien por cien.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Ángel! Hacemos llegar tu comentario a Fernando :-)
Juanri bC
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y muy amables. Te explican con detalle los varios modelos que tienen. Me ofrecieron probar el coche y y como financiarlo. Los recomiendo cien por cien.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Juanri! :-)
Laura Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Laura! :-)
issa Ceballos Pallol
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
La atención buena el precios del taller muy caros
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por la valoración, Issa. Pasamos tu comentario al departamento Postventa.
Juan Carlos Vela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado o rescisión es coche y desde el principio de recogerme es coche me han tardado muy bien sin ningún problemas e informando muy bien para qu yo lo entierra lo mejor posible lo recomiendo a todo el mundo trato esquí sito volvere
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por el comentario, Juan Carlos! :-)
mercy m
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y la profesionalidad de Fernando Otero inmejorable
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Mercy! Hacemos llegar tu comentario a Fernando :-)
Feliciano Duque Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He vivido en Jurado una experiencia increíble, un servicio óptimo, personalizado y sobre todo cariñoso y profesional. han hecho de la compra una ilusión y una inmensa alegría, incluso se han adelantado una semana en la entrega del vehículo, super contento. Muchisimas gracias por vuestra atención. Sólo tengo palabras de agradecimiento..
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Feliciano! :-)
María Isabel Colomo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy de confianza.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Maribel! :-)
Beck Oner
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente. Buenos profesionales. La próxima revisión será en este mismo taller!
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Chol! :-)
Ricardo Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato es inmejorable. Resolvieron mis dudas en relación a qué motor es mejor para mí día a día. Me ofrecieron una prueba y la hice. Me explicaron la financiación. Al final salí contento sabiendo que he realizado una buena compra.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por compartir tu experiencia, Ricardo! :-)
Daniel Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y amables. Yo trate con Fabio y no tengo una mala palabra. Puntuales y fiables. 100% recomendable
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Daniel! Hacemos llegar tu comentario a Fabio :-)
Pablo Gala
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato insuperable, muy atentos en todas las dudas y muy amables en todo momento!
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Pablo! :-)
Irene Pascual Adell
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Irene! :-)
Olga Márquez Ramiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de sacar nuestro nuevo coche, Renault Arkana. Muchas gracias a Víctor por la atención, la ayuda y la implicación desde el primer momento.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Olga! Hacemos llegar tu comentario a Víctor :-)
Simone Boroni
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado nuestro coche en este concesionario, nos ha ayudado Víctor muy profesional y amable.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Simone! Hacemos llegar tu comentario a Víctor :-)
Trinidad Martínez Guerrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la atención recibida y tan buen asesoramiento por Fabio Blanco. Gracias, muy profesional recomendable 100%.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Trinidad! Hacemos llegar tu comentario a Fabio :-)
Ane Miren Parrilla Larrinaga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio personalizado y muy amables todos. Gracias!
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias a ti, Ana Miren! Hacemos llegar tu comentario a los compañeros :-)
Lorena Paredes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con la atención recibida. Gracias a Fabio Blanco por su profesionalidad y confianza. Recomendable 100%
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Lorena! Hacemos llegar tu comentario a Fabio :-)
raquel zapata gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima experiencia, recomendable al 100%. El trato de Fabio fue excepcional, muy amable en todo momento.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la recomendación, Raquel! Hacemos llegar tu comentario a Fabio :-)
Caty Stoian
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la recogida del segundo Renault Clio comprado en Renault Jurado. Gracias a Victor
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Caty! Hacemos llegar tu comentario a Víctor :-)
Natividad Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Natividad! :-)
gally perera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Gally! :-)
Edurne Yubero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Edurne! :-)
NIEVES YUBERO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Nieves! :-)
Raul BB
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Raúl! :-)
Jose Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado recientemente un vehículo en este concesionario y la atención de los comerciales de diferentes departamentos ha sido de 10
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, José! :-)
Ignacio Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional desde el primer momento, explicándome todos los detalles del coche, una atención de 10, muy feliz por haber elegido este concesionario.Muy recomendable.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Ignacio! :-)
Patricia Sánchez Álvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con la compra de mi nuevo Captur! Inmejorable el trato por parte del comercial, informándome en todo momento sobre el vehículo y las condiciones de compra. Deseando estrenarlo! 😁😁😁😁😁
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Patricia! Esperamos que disfrutes mucho tu nuevo Renault Captur :-)
Wilmer Escovar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche híbrido aquí y la atención fue fenomenal, de principio a fin. Se adaptaron a nuestras necesidades e incluso conservaron el coche más tiempo guardado a nuestra petición por mudanza. El coche excelente y a muy buen precio. Quiero darle las gracias a Luis por ser muy buen profesional y estar tan atento todo el tiempo, además de aclararnos todas las dudas que teníamos. También gracias a Amelia por gestionarnos el seguro. Recomendado 100%.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Wilmer! :-)
Hugo González Rguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen taller, buen trato y amabilidad por parte de todos los empleados. Sobre todo por parte de Natalia, muy eficiente y agradable. Todo recomendable!
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Hugo! Hacemos llegar tu comentario a los compañeros, y en especial a Natalia :-)
Azucena Barberá
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo el proceso de compra fue genial. En una pantalla pude configurar mi coche con el color y el equipamiento que quería. Las explicaciones en la entrega no pudieron ser más detalladas. Y el coche llego en la fecha indicada por el vendedor!!
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Azucena! Disfruta tu nuevo Renault :-)
Guadalupe Moreta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Guadalupe! :-)
piliojem pilarin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, piliojem! :-)
Javier Quiros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Javier! :-)
fernando diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Revisión rápida y bien de precio.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Fernando! :-)
Carlos Tuba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Juan y desde un principio hizo que todo fuera muy fácil. Buena atención y muy amable.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Carlos! :-)
Delia Berdún Reyes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención al cliente muy buena. Especialmente en el taller, siempre facilitan soluciones y son muy simpáticos y profesionales.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Delia! :-)
Javier Domínguez Batuecas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy educado y cualificado, pedí unos presupuestos y el trato fue inmejorable, volveré siempre que lo necesite. Gracias
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Javier! :-)
Alvaro Torres Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato desde el minuto uno que llamamos para pedir información sobre un vehículo, nos han resuelto todas las dudas y nos han ayudado durante todo el proceso de compra. Mil gracias!
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por tu valoración, Álvaro! :-)
Di Prieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos acudido al concesionario con la idea de cambiar de coche. La atención por parte de Víctor C., nuestro asesor, ha sido estupenda y toda la información obtenida ha sido de gran ayuda. Sin duda, lo recomendaremos 😀
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por compartir tu experiencia, Di Prieto! Hacemos llegar tu comentario a nuestro compañero Víctor :-)
Guadalupe Montes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia inmejorable! Calidad,servicio y precio genial. Lo recomiendo.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Guadalupe! :-)
Eugenio Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, el comercial que me atendió Fernando Otero excelente desde la primera visita un trato muy cordial, con buen seguimiento y nos realizó la mejor oferta sobre otras dos que teníamos sobre el Renault Megane Eléctrico que finamente adquirimos. Muy satisfechos con el trato e información a la hora de la entrega. Y espero que esté magnífico vehículo eléctrico lo podamos disfrutar. Gracias por todo.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por compartir tu valoración, Eugenio! Te deseamos estupendas experiencias con tu nuevo Renault Mégane Etech :-)
Laura Fernandez Varela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto,el trato de los empleados excepcional,solucionaron mi problema rápidamente
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Laura! :-)
Smart Caja
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado el coche aquí por recomendación de un amigo. He quedado encantado, el chico de la recepción ha respondido todas mis dudas. Han encontrado el fallo muy rápido y me lo he llevado el mismo día. El precio muy razonable. Volveré a usar sus servicios.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Smart Caja! :-)
Jorge Santamaria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado el coche a pasar la revisión a Renault Jurado , cita rápida y sencilla telefónicamente, el precio final se ha ajustado al presupuesto que me facilitó telefónicamente la persona que me atendió, creo que se llama Natalia, con un trato cercano y escuchando mis necesidades. He cogido cita para Carroceria y lo llevaré la semana próxima . Se encargan de la limpieza del vehículo tanto interior como exterior. Siempre un acierto trabajar con los profesionales de Renault Jurado.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Jorge! Esperamos volver a verte pronto :-)
Francesco Giuseppe “h2ofra”
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Victor ha sido un vendedor excelente. muy disponible y con mucho conocimiento
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Francesco! Hacemos llegar tu comentario a Víctor :-)
Juracar Renting
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal súper atento siempre que necesitamos algo, da igual para comprar como cuando pasamos mantenimientos en el taller. Llevamos años trabajando con ellos y seguiremos muchos más!!
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración! :-)
Miguel Mozo Rivela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Zoe de ocasión hace 7 meses, el trato con Juan Márquez durante la venta y cuando he tenido que acudir durante la garantía ha sido de 10. Se agradece tratar con comerciales claros y honestos. Tras la venta, sirvió también de enlace con el taller e interesándose en todo momento. En cuanto al taller también muy bien, me cambiaron todo lo que acordamos cuando hice la compra del vehículo y resolvieron varias averías que surgieron más adelante sin tener que pelear nada. Recomendables 100%
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración y por compartir tu experiencia, Miguel! :-)
José Luís Rodríguez Leal
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hice mi revisión, rigurosamente, como todos los años, el 31 de Enero pasado. El 16 de Marzo mi coche no arrancó, en el salpicadero apareció el icono de una espiral iluminado. Me puse en contacto con Renault-Jurado comentando lo reciente de la revisión, me dijeron que probablemente sería un problema de batería y que se lo llevase. Llamé al servicio de grúas de mi seguro y me arrancaron el coche, de batería a batería. Me comentaron que la batería estaba al 13% de su capacidad y que me vendría bien cambiarla. Ya en R-Jurado, comenté que quería que me cambiasen la batería puesto que estaba muy baja. Me la cambiaron. Cuando recogí el coche, un tiempo después me fijé en que estaba encendido el icono de una llave inglesa iluminado. Pensé que era algo sin importancia, resultado de que habían manipulado el coche recientemente. Cuando me encontraba a 40 Kms de Madrid la luz citada seguía encendida, aparqué el coche y llamé a R-Jurado, me dijeron que me pasase por el taller y que me la quitarían, que era un aviso de que tenía que hacer la revisión anual, les dije que la había hecho el día 31 de Enero, añadieron que entonces sería que al cambiar la batería la luz aparecía dicho icono, que pasase por el taller. Les informé de que estaba de viaje y me contestaron que me pasase por el taller a mi regreso, que no me preocupase. A 100 Kms de Madrid, en Saelices el coche empezó a dar tirones y a perder fuerza, me desvié a dicha población , llamé a R-Jurado y me dijeron que lo llevase a un taller próximo, a 100ms de donde paré encontré el taller de José Luis Mayoral (no pertenece a la red Renault). Me hicieron el diagnóstico de la avería a través del sistema OBD-II, dio como resultado que fallaba el cilindro 3. Llamé al servicio de grúas de mi seguro y al día siguiente, el 17, trajeron el coche a Madrid, al taller R- Jurado, confirmaron el diagnóstico y que la avería me costaría 923 €, aunque me harían una pequeña rebaja, autoricé el arreglo. El coche se encuentra en el taller esperando los repuestos de Francia. Creo que, aparte de la batería, había otro problema en los cilindros que se hubiese detectado con un rápido diagnóstico OBD II que no ocupa más de 10 minutos, como comprobé en el taller de Saelices. Me admitieron que olvidaron apagar el icono de la llave inglesa que avisa de la próxima revisión y me pidieron disculpas. Entiendo que si hubiesen querido eliminar el aviso de "próxima revisión" y, si hubiese una avería latente, si esta no se hubiera apagado, quizá habrían visto lo que 100 Kms más adelante dio la cara. Entiendo que hubo una mala práctica y un mal diagnóstico. Desde hace al menos veinte años he llevado mis distintos Renault a los talleres Jurado y lo seguiré haciendo. Sólo pretendo a futuro que con comprobaciones mínimas se ahorren problemas, adelantándonos a ellos. Por fortuna, de la avería no se derivó ninguna desgracia personal.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Buenos días, José Luis. Gracias por compartir su experiencia. Tomamos buena nota de sus comentarios y lo hacemos llegar a los responsables para que verifiquen qué ha ocurrido, y evitar que vuelva a suceder. De nuevo, gracias. Un saludo.
Fernando Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficientes y rapidos
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Fernando! :-)
Víctor Delgado Anchundia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Otero nos a atendido muy amable y muy profesional
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Víctor! Hacemos llegar tu comentario a Fernando :-)
Pedro Millan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Juan Márquez,un diez,el trato excepcional,muy profesional y pendiente de todo. Sin duda lo recomendaré
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Pedro! :-)
carlos garrido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario. Atención amable y detallada. Me resolvieron todas mis dudas . Totalmente recomendable .
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Carlos! :-)
Antonio Balas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Fernando Otero me ha atendido de forma profesional. Muy buena atención. Un gran descubrimiento. Ha resuelto todas las dudas q le he planteado. Todo perfecto Si estáis pensando en comprar un Renault, es vuestro comercial.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por compartir tu experiencia, Antonio! Hacemos llegar tu comentario a Fernando :-)
Ricardo. De Luis Bartolomé
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y profesionales
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por compartir tu experiencia, Ricardo! :-)
Miguel P
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tengo poco tiempo y me fio poco de los talleres ya que, llevo años en el mundo del motor y se lo que hay de buena mano. Tengo el mantenimiento contratado y, tras llevarlo al taller de av ciudad de Barcelona a revisión, me indican que solo van a cambiarle el filtro de habitáculo ya que el aceite no toca, pero que revisan el coche y los niveles. Cuando me pongo a verificar el estado del coche y si realmente cambiaron dicho filtro, veo que efectivamente está nuevo pero el tornillo de sujeción de la tapa no lo volvieron a poner, pero bueno esto es cosa de poco, habitual en talleres. Lo más preocupante es la fuga de aceite que tiene desde la tapa de los árboles hasta el cárter. El coche esta perfecto según ellos, eso si, me indican que los neumáticos y pastillas debería de cambiarlos (lo fácil y sin responsabilidad para ellos). Luego la mala fama es por culpa de los clientes que son malos, pero los tornillos para ahorrarnos 1 minuto sin poner.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Buenas tardes, Miguel. Gracias por compartir su visita y sentimos que haya tenido esta experiencia. Hacemos llegar sus comentarios a la Responsable de Postventa. Un saludo.
Emma Menchero Alonso
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La verdad que al principio quedé súper contenta, ya que Juan Márquez me pareció un buen comercial, aunque después me di cuenta de que vende con mentiras o sin informar en absoluto. A la hora de comprar mi coche me comentó al financiarlo tenía las 2 primeras revisiones gratis. Mi sorpresa cuando después de un año voy a pasar la revisión, después de que tanto el, como quien me llamo de taller para citarme, me confirmaron que tenía incluido el cambio de aceite y filtros sin que tuviera que abonar nada. Pues noooo!!! Hoy después de perder media mañana de trabajo, me indican desde taller que en la revision que le corresponde, no toca ni aceite ni filtros, por lo que tendría que abonar el importe de la revision. Entonces donde están las dos revisiones que me incluían??? Después de exponerle el caso a Juan, como persona que me informo (mal), me despacha con : lamento mucho no haberte informado bien…. Para morir!!!!
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Buenas tardes, Emma. Hacemos llegar tu comentario a Gerencia para que revisen lo sucedido. Lamentamos la experiencia, y nos gustaría resaltar que la política de Renault Jurado es informar y asesorar con transparencia a nuestros clientes. Gracias por hacernos llegar tu experiencia, que estamos seguros será de gran valor para mejorar nuestros servicios.
Carmen del val
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicieron bien, la recepción, el trato al cliente, y su reparación rápida y bien La avería un clavo en la rueda y el mecánico solo al mover el coche dijo lo que era. Ok
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Carmen! :-)
TaxiDMadrid
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio premium. Jorge el del taller un chaval muy atento
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Taxi 895! Hacemos llegar tu comentario a Jorge :-)
Angel Escudero Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Ángel! :-)
Raquel Gonzalez Lorenzo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejorar en nada (personalmente). Siempre elijo el mismo taller y siempre salgo encantada. Simpatía y empatía por parte de las personas q allí trabajan.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Raquel! :-)
Ramon Esteban ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son unos profesionales,y te tratan genial.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Ramón! :-)
Ignacio Ambrosio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los comerciales y el personal fue muy amable con nosotros, siempre atentos de lo que necesitábamos y dándonos información sobre la entrega cada vez que había novedades.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ignacio! :-)
Goyo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial un trato muy bueno y han tardado muy poco.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Goyo! :-)
Miguel Angel Fraga Fachal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención del comercial Víctor
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Miguel Ángel! Hacemos llegar tu comentario a Víctor :-)
Sara Olmeda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato desde el primer momento, atención personalizada y atención inmediata por parte del comercial Alfredo. Un placer.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Sara! Hacemos llegar tu comentario a Alfredo :-)
Jose R
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El 19/01 compré un coche de ocasión con varios defectos que no me informaron, por su puesto el coche no estaba revisado antes de la entrega, las dos pilas de la llave gastadas, el dual display estropeado y el testigo del tmps control de presión de neumáticos que a día de hoy el testigo sigue apareciendo después de estar 3 días el coche en el taller y sin ofrecer un coche de sustitución y aun no han dado con la solución del problema.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Buenos días, José R. Hemos hecho llegar su comentario a los responsables para que lo revisen. Sentimos las molestias ocasionadas. Un saludo.
Sandra Martinez-Mediero Cumplido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron a la hora acordada. No me hicieron esperar. Fueron muy ágiles revisando el coche y haciendo la documentación y el presupuesto. Me dieron el coche incluso antes de lo previsto. Todo perfecto
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Sandra! :-)
Pedro González
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Había quedado con Víctor a las 11:30. A las 12, seguía sin ser atendido. Pregunté si me podía atender el otro compañero y me dijo que sólo podía hacerlo Víctor. Me parece muy bien que se atienda a la gente, pero si has quedado con alguien al menos ten la consideración de acercarte y decirte que si puedes esperar.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Hola, Pedro. Hacemos llegar su comentario al Responsable Comercial. Sentimos las molestias. Un saludo.
carolina
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tenemos cita a las 11.30 con Víctor. Son las 12.15 y no nos han atendido ni él ni su compañero, que en este rato se ha quedado libre. Se ve que en este concesionario les sobran las ventas. Iremos a otro donde nos quieran atender y vender un coche. Si no queréis perder el tiempo, evitad este lugar.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Hola, Carolina. Hemos hecho llegar su comentario al Responsable Comercial. Sentimos las molestias.
Joyeria Fuenlabrada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una experiencia maravillosa. Un placer la atención brindada por Alfredo.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Joyería Fuenlabrada! Hacemos llegar tu comentario a Alfredo :-)
Pedro Masó
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Fernando Otero ha sido un gran profesional y me ha atendido en todo momento excepcionalmente bien. Ha sido un placer.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias, Pedro! Hacemos llegar tu comentario a Fernando :-)
Zuleika Palma
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con el servicio, siempre volvemos y es gracias a Victor, es el tercer coche que compramos y no podemos estar más contentos con su atención siempre. Compramos un Austral hace ya un mes y la verdad que es muy buen coche, felices con el cambio.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Zuleika! :-)
Marisa Recio
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
me pareció bastante cara la reparación. por otra parte, solicité una tasación del coche porque estoy pensando cambiarlo y no la hicieron porque "sólo lo hacen cuando se va a comprar otro coche", y ¿cómo saben si yo pienso comprar ó no otro coche??????
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Estimada Marisa. Sentimos que haya tenido esta experiencia en nuestros centros. Le agradecemos si pudiese ampliarnos la información en info@renaultjurado.com, ya que nuestro departamento de Vehículos de Ocasión también tasa vehículos directamente para su compra, no sólo para la adquisición de otro a cambio. Gracias y disculpe las molestias.
Ramón Vicente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y contento con mi nuevo coche
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Ramón! :-)
Israel Craus rojas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de sacar el coche y por fin me han solucionado el problema que tenia, y que en otros talleres no daban con la avería. Aunque me pillaba lejos, ha merecido la pena. El chaval de recambios del taller me ha atendido fenomenal y me ha conseguido lo que necesitaba en menos de 5 minutos. Los mejores, sin duda.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Israel! :-)
carlos cañadillas
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
todo perfecto tanto en la recepcion del vehiculo por parte de Santiago comop rapidez en la reparacion y entrega antes de lo previsto.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Carlos! Continuamos trabajando para que tu próxima visita sea de 5 estrellas :-)
Vermis In
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Fue un buen trabajo. Pero sacar cita es muy difícil. Mejor ir personalmente que por web o teléfono es imposible.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
(Actualización) Gracias por el comentario, Vermis. Lo hacemos llegar a los responsables para que continúen mejorando ese aspecto, y que tu próxima visita sea una experiencia de 5 estrellas :-) Muchas gracias por tu reseña, Vermis. Saludos :)
Rigo jpf
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, variedad de ofertas, trato agradable, mis agradecimiento a Amalia y en especial a Juan, muy dedicado a su trabajo. Recomendable 💯%.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Rigo! Hacemos llegar tu comentario a los compañeros :-)
Luisa García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato genial el de su comercial Eladio Ruiz, supo buscar el vehículo que me interesa y se ajusta al uso que necesito, tanto en Dacia como en Renault, muchísimas gracias
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por el comentario, Luisa! :-)
rocio c
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un vehículo, la atención fue excelente, el coche me encantó, la verdad que la compra fue de 10. Totalmente recomendado. Alfredo estuvo siempre al pendiente en todo momento.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Rocío! Esperamos que estés disfrutando tu nuevo coche y nuestros compañeros estarán siempre a tu disposición para asesorarte sobre cualquier duda o consulta. :-)
Lucia Ortiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Nuestro vendedor, Fernando Otero, nos dio todas las explicaciones que le pedimos, nos asesoró perfectamente, y su trato con nosotros fue exquisito. De hecho, hemos realizado la compra de un vehiculo Austral. Le damos las gracias por su ayuda en todo momento.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Lucía! Estamos seguros de que vas a disfrutar tu nuevo Austral :-)
Felix Aguero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecidos por el trato por parte de Fernando y Ricardo
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por el comentario, Aguero! Hacemos llegar tu comentario a los compañeros :-)
Esther Montero Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Esther! :-)
temovis xenon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
de momento bien, acabo de pedir el coche y cruzando los dedos que sea rápido. La atención bien, clara y con facilidades y aclaraciones todas las que se solicitan. y en breve me lo dan!!!!!!!
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, temovis! No dudes en contactar con el asesor comercial si tienes cualquier consulta sobre el estado del pedido :-)
Elisa García Colomo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a recoger nuestro nuevo coche y Carlos nos enseñó el funcionamiento claramente. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias, Elisa! Hacemos llegar tu comentario a Carlos :-)
Alberto de Frutos Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato del comercial Fernando Otero y buen servicio de venta. Están pendientes de cualquier circunstancia y son rápidos y eficaces. Ha sido un placer.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Alberto! :-)
Chacon97
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bonita experiencia. Ricardo fue muy simpático y agradable a la hora de entregarnos el coche. Víctor fue muy bueno también ayudándonos a elegir coche. Sitio recomendado!
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración! Hacemos llegar tus comentarios a los compañeros :-)
Javier Carrasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con este concesionario, he llevado mi coche a mecánica y también a chapa y pintura. Muy contento siempre con el resultado, incluso se puede pedir cita y consultar como va tu coche por whatsApp. Me han dejado varias veces como coche de sustitución un Zoe, con lo que en esa semanita no he tenido que pagar la gasolina por circular. En definitiva un 10
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Javier! :-)
Jose Luis Sanavia Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trató del comercial estupendo, y la entrega del vehículo en fecha.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, José Luis! :-)
Joaquin Sobrino
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Se tardo 1 mes en conseguir una pieza. Debido a la alta demanda no pude disfrutar de un coche de sustitución. Fui yo quien cada semana llamaba o me presentaba para pedir información
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Sentimos que haya tenido esta experiencia en nuestros talleres. Lamentablemente, estamos sufriendo demoras de transporte importantes desde hace varios meses, ajenas a nuestra gestión. Esperamos que la situación se regularice pronto. Respecto a la información, le hacemos llegar su comentario a la Responsable de Servicios para que estudie lo sucedido. Gracias por su comentario.
Manuel Sánchez M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un vehículo de ocasión. Nos atendió Juan Márquez, excelente profesional. El coche entregado en el plazo previsto, todo muy bien explicado, sin complicaciones ni sorpresas Muy recomendable.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Manuel! :-)
Pedro Fabian
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi captur recién adquirido, y agradecer el buen trato de Juan Márquez, siempre atento ,aconsejando y agilizando los trámites todo lo posible..Un Crack!!. Repetiré con ellos seguro..
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Pedro! Le hacemos llegar tu comentario a Juan :-)
oscar sanchez martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la reseña, Óscar! :-)
carlos lopez de haro torres
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por su valoración. Su opinión nos ayuda a mejorar.
Carlos LHT
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo trato a sus empleados
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por sus comentarios. Su opinión nos ayuda a mejorar.
Raul Macias
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Tuve q esperar mas.de.dos horas para recoger el vehículo, por q se olvidaron de llmarme
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Raúl! Hacemos llegar tu comentario al departamento de postventa para que revisen el procedimiento. De nuevo, gracias por tu comentario.
David Melero Zurita
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, acabo de comprar un Renault Arkana y estoy muy satisfecho y contento. El trato, ayuda, profesionalidad y disponibilidad ha sido fantástica por parte de Juan Márquez. En todo momento me facilito las cosas y el coche está impecable. Sin duda, lo aconsejo al 100%.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, David! :-)
Lucia Martin
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Mecanica de puertas Mal El resto bien
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Lucía! Si deseas ampliarnos la información, no dudes en escribirnos a taller@renaultjurado.com . Gracias! :-)
Eva González Cagigas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Eva! :-)
GMDM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, con especial mención a Victor, que supo responder a todas mis dudas rapidamente y solucionarme los traspies que fueron saliendo, estoy muy contento con mi nuevo Captur
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, GMDM! :-)
Yolanda Molinero Tarancón
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
mejorar los precios, es muy caro, por eso les doy 4 estrellas en vez de 5
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Yolanda! Trasladamos tu comentario a los responsables :-)
Felipe Gomez Nove
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
david garcia muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio al cliente y buen taller, fui a mirar un coche con dudas y uno de los comerciales, Víctor, me lo termino de vender, a lo largo del pedido me solventó todas las dudas surgidas, un 10 para el, a la hora de la entrega, Ricardo me explico muy bien el funcionamiento del coche, un10 para ellos.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, David! Hacemos llegar tu comentario a Víctor y Ricardo :-)
Alba RM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un Renault Captur y todo genial. Víctor nos atendió perfectamente en el servicio pre-venta lo único que había dudas sobre los componentes y que no nos pudo asegurar; pero por el resto, la conversación y comunicaciones fueron ágiles y resolutivas. Muchas facilidades. Ricardo, nos entregó el vehículo y más de lo mismo. Explicación muy amena y detallada. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Alba! Hacemos llegar tu comentario a los compañeros :-)
Juan Adrada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Juan! :-)
Ana Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace una semana justo que retiramos nuestro CAPTUR y entregamos coche viejo y a pesar de la morriña te lo ponen muy fácil. Desde el comienzo Víctor Carreira, el comercial que nos ha atendido ha sido de gran ayuda durante todo el proceso; la tarea de búsqueda, localización de prestaciones y decisión de compra (con cambios de última hora incluidos por los que nunca nos hicieron sentir culpables), ha sido una experiencia en la que te sientes tú y tus necesidades e intereses el protagonista y no el objetivo comercial que como es lógico todo concesionario tiene. La entrega efectiva y detallista como broche fue impecable también. Muy contentos con todo y encantados con nuestro CAPTUR que es una maravilla en el acabado que Víctor nos ha conseguido.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por el comentario, Ana! Le hacemos llegar tu valoración a Víctor y te deseamos tantas experiencias con tu nuevo Captur como con tu antiguo coche :-)
Namirah Graphic Identity
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
La experiencia en general ha sido muy buena. Rápido y profesional,
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración! Seguimos trabajando para convertir tu próxima visita en 5 estrellas :-)
Fernando Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado Renault Arkana hace unos días, genial trato y profesionalidad del comercial Juan, que me atendió y me facilito todos los pasos. Lo recomiendo sin dudar. Un saludo.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por el comentario, Fernando! Disfruta tu nuevo Arkana :-)
Jiang Daniel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido todo genial.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Jiang Daniel! :-)
InformaticaIT
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre la atención del personal del taller es inmejorable, en esta oportunidad me atendió Santiago una persona amable, atenta servicial, siempre dispuesto a escuchar y ayudar en todo lo que pueda y más. EXCELENTE.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración! Le hacemos llegar tu comentario a Santiago :-)
Pedro Arroyo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato maravilloso y Fernando Otero un comercial que está atento y te facilita la compra del coche dándote toda la información que necesites...
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracia por la reseña, Pedro! Hacemos llegar tu comentario a Fernando :-)
Maria Rico
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Morlanes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Busqué presupuesto para un Kangoo en Aragón, Cataluña y Comunidad de Madrid, y Renault Madrid Jurado me ofreció el precio más competitivo con gran diferencia. Victor ha sido mi asesor durante los trámites y su trato ha sido de 10: muy atento y profesional ante cualquier contingencia y siempre dispuesto a ayudar y resolver dudas muy amablemente. Totalmente recomendable
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Pedro! Hacemos llegar tu comentario a Víctor :-)
Fer Blandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto como siempre . Desde que compre el coche no le llevo a otro sitio .
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la reseña, Fer! :-)
Mgli A.A
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un equipo de profesionales excepcional. Te resuelven todas las dudas que tengas. El trato es genial y si después de la compra tienes inconvenientes, te los resuelven rápidamente.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Magali! :-)
Samuel Velázquez Revilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gestioné la compra de mi Arkana con Juan Márquez y tanto el trato como la atención fueron totalmente exquisitos. Cercanía, predisposición total a ayudar y profesionalidad. Totalmente recomendado.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Samuel! Esperamos que disfrutes tu nuevo Arkana :-)
jose luis martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper contento tanto con el vendedor de mi vehículo "un renault captur hace once meses" juan atento y muy capaz y profesional ,como con el taller que ahora que he pasado mi primera revisión de los 30.000 me han tratado muy bien súper profesionales también y atentos desde los empleados de recepción hasta los mecánicos y jefe de taller y encima tienen un detalle con cada cliente en mi caso un cojin con el logo de la marca muy bien lo aconsejo 100%
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, José Luis! Hacemos llegar tu comentario a los compañeros :-)
Eva París
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Acudí para revisión como siempre hago casi de manera anual y sobre todo porque me saltaba la luz del anticongelante y me preocupaba. De la luz no ven nada extraño asique me gasto 1000 euros en aceite , revisión, cambio de escobillas, discos . A la dos senanas vuelve a saltar la luz , sólo por llevarlo y que vuelvan a mirar la primera incidencia por la que fui ,me cobran de nuevo casi 90 euros . Yo he perdido mi tiempo y mi dinero, no volveré a este taller y ellos han perdido una cliente habitual e ira con la correspondiente reclamación
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Buenos días, Eva. Sentimos que hayas tenido esta experiencia en nuestros talleres. Hemos pasado tu reseña a la Responsable de Servicios para que revise el caso. Gracias por hacernos llegar tus comentarios.
Nelia Aja Abascal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del personal. Todo bien
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Nelia! :-)
MERCENARIO Moran DE BLAS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos en reparaciones y empleados muy atentos
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, MERCENARIO! :-)
FERNANDO OTERO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial muy competente en el proceso y muy amable, además la entrega del vehículo fue en la fecha que nos comentó
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Fernando!
zheng bo chen
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buena
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias, zheng bo chen! :-)
Fº Javier Romero Borrego
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte del comercial.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la reseña, Fº Javier! :-)
Felipa Martin Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención y asesoramiento en el taller. Rápido y eficaz.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la reseña, Felipa! :-)
Echando un ratejo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Si te gusta regalar dinero y te sobra pásate por allí, nunca contestan al teléfono Volveré en otra vida cuando sea millonario
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Lamentamos que el servicio no haya cumplido tus expectativas. Si quieres dejar más información de lo sucedido, puedes hacerlo en info@renaultjurado.com . Gracias por la reseña :-)
Jhonatan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han ayudado en la reparación del motor de mi Megane y han sido muy diligentes en el trabajo que han hecho, así como en la atención y la comunicación.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la reseña, Jhonatan! :-)
E. GARCÍA-OCHOA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El pasado viernes Juan Márquez me ha entregado un precioso arkana km 0, tengo que decir que en todo el proceso de compra he sído atendído por este magnifíco profesional de una forma rápida efectiva y entrañable, íncluso atendiendo mis numerosas consultas telefónicas con total cordialidad, de verdad un 10 para él.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración! Le hacemos llegar tu comentario a Juan, y esperamos que disfrutes tu nuevo Arkana :-)
Óscar Llorente Ayuso
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
He pasado 6 revisiones anuales, por los 6 años que tiene mi coche, en 2 de ellas, como esta última, casualmente tenían la máquina de lavado estropeada y después de gastarme casi 500 € tienen el feo detalle de entregarte el coche sucio.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por la valoración, Óscar. Lamentablemente, hemos tenido que realizar mejoras en el túnel de lavado que han durado más de lo esperado. Estamos seguros que en tu próxima visita podremos ofrecerte el mejor servicio. :-)
Diego
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Juan, quién me atendió. Con sinceridad por delante y claridad, me ha explicado las opciones que tenía. He reservado un Dacia Jogger Extreme, que espero recibir más pronto que tarde ;)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la reseña, Diego! :-) ¡Esperamos que disfrutes tu nuevo Dacia!
Javier Arribas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Verificar que en su conjunto el vehículo cuenta con las condiciones para circular con seguridad.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la reseña, Javier! :-)
VICTOR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rápido e informado correctamente
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, VICTOR! :-)
Gustavo Ospino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte del Sr. Eladio, quien nos asesoró de forma inmejorable acerca de las opciones según nuestros requerimientos
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Gustavo! Le hacemos llegar tu comentario a Eladio :-)
Jesus Mariñoso Amesti
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Jesús! :-)
Moises Mayoral
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Moisés! :-)
Carmen Sanchez Baglietto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé el coche revisión y todo muy bien. Atención excelente
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Carmen! :-)
cyborgg 5.0
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue fantástico nos atendió el Sr. Otero con suma amabilidad y profesionalidad tanto presencial como por teléfono, dando explicaciones sobre lo referente a la al vehículo, la financiación con sumo detalle y explicando perfectamente el funcionamiento del coche, sobre todo es de agradecer ayudar al posicionamiento del asiento del conductor y la silla del bebe.Inmejorable.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, cyborgg! Hacemos llegar tu comentario a Otero, y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche :-)
Felix Hita
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Para mi un excelente concesionario y todo el personal con quién he tratado como los comerciales él que me atendió también excelente.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Felix! :-)
Mireya Guerrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Explicaciones fáciles de entender, atención personalizada, personal correcto y amable.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias, Mireya! :-)
Teresa L
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Teresa! :-)
Belén Piñero García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial experiencia. Compré un Renault Captur hace unos meses y estoy muy contenta tanto con el trato recibido como por los servicios prestados. Me atendió Juan y facilitó todos los trámites a distancia ya que fui desde otra comunidad a por el coche. Lo recomiendo 100% y repetiría sin dudar. Muchas gracias Juan!
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Belén! Disfruta mucho tu nuevo Renault Captur :-)
TACHIN Tomas Serrano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias por la reseña, TACHIN :-)
Gabriel Gonzalez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Gabriel! :-)
Ali Bas
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Me atendieron sin mucha demora y me dedicaron el tiempo necesario, explicándome todas mis dudas. El trato dado por el chico que me recogió y me dio el coche EXCELENTE
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Ali! Seguimos trabajando para que tu próxima visita se convierta en 5 estrellas :-)
Santi suarez de la hoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
LA RECEPCIÓN, REVISIÓN Y ENTREGA DEL VEHÍCULO FUERON CORRECTAS, EL PERSONAL Y LA ATENCIÓN EXCELENTE.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Santi! :-)
Miguel angel Buendia esteban
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compra perfecta. El trato con eladio, genial.Todas las dudas solventados al 100%. Lo recomendaré.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Miguel Ángel! Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche :-)
Gonzalo Rubio Clemares
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue muy bien, desde coger la cita hasta la retirada del vehículo.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Gonzalo! :-)
Blanca M
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Es la 3°revisión tiene 3 años, 39.000 km y bien cuidado me cobran 682€ porque según el chico por no cambiar las pastillas de freno, se han estropeado los discos. (Pieza q según tengo entendido se suele cambiar a los 100.000km) ¿ por qué ningún testigo me ha avisado q tenia q cambiar las pastillas? La 1°revisión 80€ La 2° 190€ Y la 3° casi 700?? Uuff nos abrigan a buscar otro taller, en cuanto perdemos la garantía. Acepté el presupuesto por seguridad, porque tenía q salir de viaje y no me daba tiempo a mirar otro taller. Solo agradezco a Victor el trato, q aunque es el comercial q me vendió el coche y no puede hacer nada en taller, es más humano. En taller, considero que se abusa
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Hola Blanca. Sentimos que hayas tenido esta experiencia en nuestros talleres. Pasamos nota a la Responsable para que revise qué ha pasado y tu agradecimiento a Víctor. Gracias por la valoración.
carlos cabello
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Orden y buena atención
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, carlos! :-)
Jorge Mollar
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Que poca vergüenza son capaces de decir si no sabemos lo que es una guerra. Que por eso no sirven las piezas. Señora usted si sabe lo que es explíquemelo a los fallecidos y sus familias. Hay que pensar muy mucho los argumentos qie uno utiliza. Miguel por cierto disfrata de tus vacaciones ya que te da igual porqoe te vas el lunes. Que buenos son, que profesionales.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Sentimos que haya tenido esta experiencia en nuestros talleres. De todas formas, no tenemos constancia de que haya hablado con ninguna señora de nuestra organización. Si lo desea, puede escribirnos a taller@renaultjurado.com con más detalles de quién le ha dado esa respuesta y podamos tomar las medidas oportunas. Gracias.
Luis Javier Arribas
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
El trato en todo momento de Victor, el comercial que me atendió ha sido estupenda, de cinco estrellas, llamando interesándose por mis comentarios y dudas, y tratando de ofrecerme la mejor oferta, aunque finalmente me decanté por otro concesionario Renault, que tenía el vehículo que me interesaba para poderlo ver y probar en carretera, aspecto muy importante en mi caso, pues teniendo en cuenta los precios y los plazos de entrega, es una decisión muy importante, que no quería tomar sólo por imágenes de la web, y por eso solo doy 4 estrellas.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Luis Javier! :-) Esperamos que disfrutes tu nuevo Renault
mluz 40
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Trato excelente
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, mluz! :-)
Javier.Prieto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he recogido el coche que compré tal y como me prometieron. Muy buena atención por parte de los comerciales y la aseguradora, saben asesorarte y recomendar lo que mejor se ajuste a tus necesidades. Muy atentos y solventan cualquier duda. Servicio recomendable 100%.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Javier! Trasladamos tus comentarios a nuestros compañeros :-) Esperamos que disfrutes tu nuevo coche.
JESÚS GARCÍA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor Renault sin duda. El comercial (Víctor) te llama todos los años, por si tienes problemas ayudarte y preguntar que tal va todo. La gente del taller excepcional también todos. He tenido la suerte de hablar con las tres personas que atienden en la recepción del taller, y siempre con una sonrisa, explicándote todo y preocupándose y resolviendo cualquier problema.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Jesús! Le trasladamos tus comentarios a nuestros compañeros :-)
Andres Valverde
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Andres! :-)
Mateusz A-S
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche semi nuevo la semana pasada y estamos muy contentos con el servicio. Hemos sido atendido muy bien por Juan que nos ha ayudado mucho en el proceso. En definitiva la tienda es muy recomendable.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Mateusz! Esperamos que disfrutes mucho tu nuevo coche :-)
Sonia Fresneda muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias, Sonia! :-)
Marcos Sánchez de Quinto
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Hola, Marcos. Sentimos que no hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Si necesitas que te ayudemos en algo, puedes escribirnos a info@renaultjurado.com.
José Manuel Llovet
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención correcta.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, José Manuel! :-)
Mariano Alonso Carles
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes, mi nombre es Mariano Alonso, el Lunes estuve pasando revisión y por la tarde noche publiqué una reseña que no gustó mucho. El Martes me llamó Javier Jefe de Taller y estuvimos hablando, yo soy taxista estaba en una parada y me tocaba coger un cliente y le dije lo siento ya te llamo y seguimos hablando. Desde el martes y hasta hoy Jueves habré llamado cómo diez veces o más me sale el contestador pulso 1 a taller y ahí no coge nadie, no quiero pensar mal pero uff...algo me huele mal, pero bueno es lo que hay y yo opine lo que creí conveniente, hay que coger los teléfonos. Muchas gracias.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Buenas tardes, Mariano. Trasladamos tus comentarios al departamento postventa. De nuevo, gracias por tu opinión.
juan francisco pozuelo fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención ha sido muy buena, y sobre todo por parte de Víctor que ha sido muy amable y ha estado muy pendiente de todo para hacérnoslo muy fácil, ha sido muy profesional
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, juan francisco! Le hacemos llegar tu comentario a Víctor :-)
Andrea Rius
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto como siempre. Santi y Jorge profesionales y atentos.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias, Andrea! le hacemos llegar tu comentario a Santi y Jorge :-)
Ana Isabel Gordo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Dacia Sandero Steepway, y he quedado muy contenta con el trato desde el principio hasta la entrega del coche del comercial Fernando Otero. Creo que no sólo hay que decir las cosas malas, sino también cuando te han tratado bien y con profesionalidad y no sólo tratan de venderte lo que quiere el Comercial sino lo que se adecua al cliente. Gracias
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la reseña, Ana Isabel! Le hacemos llegar tu comentario a Fernando y esperamos que disfrutes mucho tu nuevo Dacia Sandero :-)
Jesús redondo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien tratado y, sobre todo, muy honestos.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Muchas gracias por la valoración, Jesús! Que tengas un buen día :-)
Jose Luis Cortijo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Jose Luis!
Mariano Alonso Carlés
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
He estado hoy pasando la revisión de los 90.000 kilómetros de mi taxi dacia-lodgy y la atención del personal es buena pero cobran una barbaridad, a partir de ahora me lo pensaré, cuando el coche tenía dos meses por una bombilla me cobraron 23 euros una pasada, hoy por el líquido del limpia 16 euros, luego los concesionarios oficiales se quejan de que haya gente que no va o no puede pagar esos precios. El paso de gas a gasolina hay veces que no va y todavía no tienen narices de solucionarlo en casi tres años.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Hola, Mariano. Gracias por la valoración, tu opinión nos ayuda a mejorar el servicio que os ofrecemos. Respecto al cambio de gas a gasolina, pasamos nota a la responsable del departamento para que revise la incidencia. Un saludo.
Raúl lamas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y el trato fueron excelentes.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Raúl! Trasladamos tu comentario a nuestros compañeros :-)
Fco. Javier Sánchez de Molina Peñuela
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Fco. Javier! :-)
Paula Marquez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
En la revision anterior fueron puntuales y muy atentos, pero en esta, en la que ademas necesitabamos el vehiculo en el dia, tardaron mas de 24 horas. Es cierto que mi hijo no insistió para que se lo dieran antes, pero no nos ofrecieron vehiculo de sustitucion para haber paliado el problema. Me pensare volver a llevarles el vehiculo para la proxima revision, el tiempo es el activo mas escaso que todos tenemos y si no valoramos la necesidad del cliente, poco nos estan cuidando. Ademas la revision ha sido bastante cara. Entiendo que correspondia el cambio del aceite del cambio automatico, que es probablemente lo que mas lo ha encarecido, pero tambien seria deseable que esto lo explicaran antes de aceptar el vehiculo para la revision. En general todos sus empleados son muy amables, pero no valoran en la medida necesaria las especificaciones del cliente. Gracias por permitirnos hacerles llegar esta critica, con el objeto de que mejoren sus prestaciones.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Hola Paula. Lo primero, nuestras más sinceras disculpas por no haber cumplido las expectativas. Es cierto que algunas veces dependemos de recibir piezas y, operaciones tan simples como un mantenimiento, pueden retrasarse más de lo esperado. Aun así, y atendiendo a tus comentarios, pasamos la valoración a la Responsable de Postventa para revisar qué ha pasado, desde la comunicación sobre las operaciones a realizar en el vehículo hasta la logística, para continuar mejorando el servicio que os ofrecemos. Muchas gracias por hacernos llegar tu opinión, que es de gran valor para nosotros. Que tengas un buen día :-)
Margarita Gonzalez Moreno
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
He recibido buena asistencia tanto comercial como del vehículo adquirido por parte del vendedor que me ha atendido.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por la valoración, Margarita! Disfruta mucho tu nuevo coche, y le haremos llegar tu comentario a nuestros compañeros de ventas :-)
Armando
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y buen asesoramiento en todo lo concerniente al vehículo.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Armando :)
Cesar Espiga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por Natalia para cambiar la fecha de la cita por un problema mío. Trato perfecto. Gracias!
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias por tu reseña, Cesar. Tus comentarios nos ayudan a mejorar la calidad de nuestro servicio. Saludos :)
Gualberto Vázquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno muy contento con mi nuevo ALKANA y excelente trato de Víctor ya es mi tercer coche con jurado gracias
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias por tu reseña, Gualberto. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Saludos :)
Daniel Fernandez Tellez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias por tu valoración, Daniel :)
Javier Martínez melendez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor servicio q he recibido a la hora de comprar un coche,cogí un coche en febrero y me dijeron q me lo entregarían en abril y me dicen q hasta agosto no llega y me dan el teléfono de Renault x si quiero reclaclamar,cuando son ellos los q deberían hacerlo Solo os sugiero q no compréis en este concesionario, cuando no son capaces de pelear x lo ellos mismos han firmado,es una pena pero,q no os sintáis engañados como yo.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Buenas tardes Javier, sentimos que hayas tenido una mala experiencia en nuestras instalaciones, vamos a facilitar tu comentario al Departamento de Ventas para que se pongan en contacto contigo. Saludos :)
Celeste Muñoz Baeza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han tratado genial desde el momento en el que he entrado por la puerta. El hombre ha estado muy simpático y atento, en todo momento ayudándome en cada momento a elegir el mejor coche para mi
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias por tu reseña, Celeste. Que disfrutes tu nuevo coche. Saludos :)
José Luis Pascual
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
LA atención fue correcta y satisfactoria, me sentí cómo con ella
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias por tu reseña, Jose Luis :)
JOSE LUIS SOBRINO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Arkana y el servicio ha sido perfecto.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias por tu reseña, Jose Luis :)
miguel “Miguel4n”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace una semana que me entregaron un renault arkana, y muy contento nos atendió Víctor que se porto muy bien y tuvo detalles que me gustaron lo recomiendo.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias por tu valoración, Miguel. Haremos llegar tus comentarios a Víctor. Saludos :)
Jose Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
SI ME ATENDIERON MUY BIEN PEDI CITA Y LLEVE EL COCHE PARA LA REVISION EL DIA Y HORA DE LA CITA Y ME ATENDIERON MUY BIEN
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Jose. Tus comentarios nos ayudan a mejorar la calidad de nuestro servicio. Saludos :)
Pedro H.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención comercial por parte de Victor. Se toma interés por el cliente. Amable y profesional.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Hola Pedro! Disculpa que te respondamos ahora, debido a un problema técnico no hemos recibido tu reseña hasta hoy. Muchas gracias por tu reseña. Compartiremos tu mensaje con Víctor. Saludos :)
LAURA TORRES GARCÍA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención telefónica para pedir cita fue muy agradable y me dieron las explicaciones necesarias para entregar el coche. Me respondieron a todas las dudillas que iba teniendo ya que era la primera vez que llevaba el coche a hacer una revisión. Noté que el coche me lo entregaron más limpio que cuando lo entregué. Las instalaciones me parecieron limpias y ordenadas. Gracias por todo. lo volveré a llevar allí.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Hola Laura! Disculpa que te respondamos ahora, debido a un problema técnico no hemos recibido tu reseña hasta hoy. Muchas gracias por tu reseña, nos ayuda a mejorar la calidad de nuestros servicios. Saludos :)
Felipe Samino Arellano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucho orden todo muy controlado Recepción con orden y esperando en coche. Recepcionistas muy profesionales. Todo muy limpio, parece mentira que sea un taller mecánico Se ve que trabajan por la seguridad de ellos y clientes. Un 10.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña Felipe :)
Santi Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y rápido, muy amables
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Hola Santi! Disculpa que te respondamos ahora, debido a un problema técnico no hemos recibido tu reseña hasta hoy. Muchas gracias por tus comentarios, nos ayudan a mejorar. Saludos :)
JESUS JUAN RUBIO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre fueron muy amables en la recepción del vehículo, también tuvieron en cuenta mis horarios de trabajo para realizar la reparación. En todo momento estuvieron pendientes de avisar sobre el horario de entrega del coche.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Hola Jesus! Disculpa que te respondamos ahora, debido a un problema técnico no hemos recibido tu reseña hasta hoy. Muchas gracias por tus comentarios, nos ayudan a mejorar. Saludos :)
Pedro Díaz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Personal agradable y atento Tercer coche que compró allí
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias por tu reseña, Pedro. Esperamos que disfrutes tu nuevo coche como los anteriores :)
Eduardo Lluva Anguita
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy buen precio. Muy aconsejable
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Hola Eduardo! Disculpa que te respondamos ahora, debido a un problema técnico no hemos recibido tu reseña hasta hoy. Muchas gracias por tus comentarios, nos ayudan a mejorar. Saludos :)
Crisor-EL of Krypton
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial trato por parte de este concesionario.En mi caso fui atendido por Víctor desde que encargué el coche en Noviembre y en todo momento he podido contar con el para culaquier cosa.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchsa gracias por tu reseña, Crisor. Haremos llegar tus comentarios a Víctor. Saludos :)
Luis Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio de taller es excelente. Llevo 9 años llevando mi Duster a las revisiones anuales y son muy atentos y amables. Magnificos profesionales. Un 10 para todos los del taller.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Hola Luis! Disculpa que te respondamos ahora, debido a un problema técnico no hemos recibido tu reseña hasta hoy. Muchas gracias por tus comentarios, los compartiremos con el equipo de Cafeto. Saludos :)
Marcelo Fornet
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio! Muy atentos durante todo el proceso; rápidos para responder y atender consultas.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias por tu reseña Marcelo. Tus comentarios nos ayudan a mejorar :)
felix10000001
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Se me trató con rapidez, cercanía, amabilidad, respeto y eficacia. No tengo queja alguna, ni se me ocurre proponerles ninguna mejora basada en mi experiencia
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Hola Felix! Disculpa que te respondamos ahora, debido a un problema técnico no hemos recibido tu reseña hasta hoy. Muchas gracias por tus comentarios, lo compartiremos con el equipo. Saludos :)
Jesús Santos Moronta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de 10
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Hola Jesús! Disculpa que te respondamos ahora, debido a un problema técnico no hemos recibido tu reseña hasta hoy. Muchas gracias por tus comentarios, nos ayudan a mejorar. Saludos :)
Pedro Becerra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Pedro. Encantados de haberte podido ayudar. Saludos :)
Pilar Peyró
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue inmejorable en todos los sentidos.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Hola Pilar! Disculpa que te respondamos ahora, debido a un problema técnico no hemos recibido tu reseña hasta hoy. Muchas gracias por tus comentarios, nos ayudan a mejorar. Saludos :)
Jorge Uribe
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo este sitio porque son puntuales y competentes, cualquier duda y reparación sobre mí coche siempre me la han resuelto.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Jorge :)
jorge banegas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un arkana a finales de 2021 y el trato siempre fue excelente, me atendió Victor y tuvo un seguimiento continuo del proceso de entrega y posteriormente de mi satisfacción con el coche.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Hola Jorge! Disculpa que te respondamos ahora, debido a un problema técnico no hemos recibido tu reseña hasta hoy. Muchas gracias por tus comentarios, se lo haremos llegar a Víctor. Saludos :)
MARIA ISABEL GARCIA SILVESTRE
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
ME HAN ATENDIDO MUY BIEN
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Hola Maria Isabel! Disculpa que te respondamos ahora, debido a un problema técnico no hemos recibido tu reseña hasta hoy. Muchas gracias por tus comentarios, los haremos llegar al equipo. Saludos :)
sara relaño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas facilidades e información clara. Un trato estupendo
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Sara :)
Marco murillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Victor siempre atento y puesto a ofrecer la mejor opción adaptada a tus necesidades
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias por tu reseña, Marco. Haremos llegar tu comentario a Víctor. Saludos :)
antonio mateos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha estado todo bien
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias por tu reseña, Antonio :)
Francisco Javier Arribas Romero
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
No tengo todavía el coche el trato de los comerciales tanto Víctor cómo Eladio son agradables y de momento te aclaran todas las dudas.Gracias
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Francisco. Trasladamos a Víctor y Eladio tus comentarios. Saludos
José Manuel Tomás Moros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Otero me ha atendido muy bien en Avenida Ciudad de Barcelona
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias por tu reseña, Jose Manuel :)
Laura F.C
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con el vendedor Juan Marquez, nos atendió de maravilla y nos resolvió todo tipo de dudas.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias por tu reseña, Laura :)
Guillermo Jurado Obis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, sobre todo del comercial Juan Marquez. Buenísima compra, los coches Renault son excelentes. Me trataron con educación, me explicaron todo, me recomendaron lo mejor para mi y al final compré el coche que más me gustaba
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias por tu reseña, Guillermo :)
Joaquin Parrilla Chamorro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias por tu valoración, Joaquin :)
Antonio Villalba
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada recomendable. Genera mucha desconfianza que cambien las pastillas de freno con solo 20.000km y uso solo en ciudad. Nos la han colado pero bien.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Hola Antonio. Lamentamos que el servicio haya podido generarte desconfianza. La duración de las pastillas de freno puede variar dependiendo de muchos factores, como es el material de la pastilla, el estilo de conducción y si es ciudad/carretera. En ciudad, debido al tráfico y los semáforos, se está constantemente accionando los frenos, lo que acelera su desgaste. Los técnicos basan la decisión de reemplazarlas cuando ya no les quedan mucho recorrido, principalmente, por seguridad; sin embargo, en el momento que recomendamos sustituirlas puedes solicitar ver el estado de las antiguas para tomar la decisión. Si tienes alguna duda sobre el criterio, nuestros técnicos estarán encantados de atenderte. Muchas gracias.
Raul Sanchez Almagro
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias por tu valoración, Raul. :)
Wilson Ramirez Guacho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato fue muy bueno y estuvieron atentos en todo momento.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias por tu reseña, Wilson. :)
JOSE LUIS Rivas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Positivo: Rapidez y confianza.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias por tu reseña, Jose Luis. Saludos :)
Santurtziarra
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
desde luego se preocupan por atender al cliente y dar buen servicio,
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias por tu reseña, trasladamos el mensaje al equipo. Saludos.
Paco Rodriguez Madrid RE
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, la verdad
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias por tu reseña, Paco :)
Toñi Granada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien, desde la atención nada más llegar, hasta la recogida del coche. No tengo ninguna pega. Todo perfecto como siempre
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias por tu reseña, Toñi :)
OSCAR GARCIA BLANCO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Oscar :)
Yndhira Pulgar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Yndhira :)
Sergio Jiménez Bermejo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Sergio :)
Juan Barrado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo que hicieron bien fue atenderme de forma muy diligente.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Juan :)
Angeles Santacruz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola me gustaría deciros la chapuza que me habéis hecho en un Renault Arkana de un mes parece mentira que tengáis un taller cara al público y que no sepáis que no se mete un vehículo negro en un túnel de lavado es más creo que lo habéis secado con papel. Los colores oscuros para evitar rayones se lavan a pistola de presión. Vaya profesionalidad. 0 Respuesta del taller: Es normal es un vehículo negro, las cerdas de túnel de lavado son especiales. Se nota...
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Angeles Santacruz, lamentamos que haya tenido una mala experiencia en nuestro taller. Lavamos todos los vehículos en nuestro tunel de lavado, ya que cuenta con unas cerdas especiales para la limpiar sin dañar los vehículos, además empleamos productos de limpieza homologados por la marca que tampoco dañan la pintura. Saludos.
Tatiana Navarro Cascales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada tuve que dejar mi coche en taller para revisión. Todas los que me atendieron muy atentos y amables. El chico que reviso mi coche me explicó todo perfectamente y solucionó de forma eficaz los problemas que tenía. Muy buena experiencia en este taller
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Tatiana :)
ISG
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El mejor apelativo que se pueden llevar es de mentirosos y feriantes...al menos el gremio de ventas. Taller desconozco su modus operandi
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Buenas tardes, lamentamos que haya tenido una mala experiencia en nuestras instalaciones. Para mejorar la calidad de nuestro servicio, agradeceríamos que nos aporte más información sobre lo sucedido. Puede ponerse en contacto por esta vía o en el formulario de nuestra web. Saludos.
Santi B.G.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido y asesorado por Juan y por Amelia
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña :)
Ana Gaudioso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hasta el momento un servicio inmejorable, respuestas rápidas y eficaces además de una amabilidad intachable. Me atendió Eladio, se ha mostrado disponible y atento en cada momento
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Ana :)
Consuelo Castro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Son gente competente y muy agradable
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Consuelo :)
Julián
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Julian :)
david rodriguez torres
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Eladio, vendedor de VO me atendió de manera magnífica aunque no haya comprado el coche que me ofrecio, al contrario que su responsable, que me trató de manera déspota y sin ninguna educación ni cordialidad.
Cristina Sala
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
¡El mejor taller! No conozco la parte de concesionario, pero la parte de taller no puede ser más recomendable. Siempre que necesito algo llevo allí mi coche y son rápidos y amables.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Cristina :)
José Ramón Alías Sánchez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
José H. Díaz de Mendívil Villa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui con un amigo a este concesionario, hace unos meses para ver el modelo y hoy que le entregaban el Arkana que solicitó. En ambas ocasiones fuimos atendidos por el Sr. Fernando. Extraordinario profesional, conocedor del producto que está ofreciendo y muy amable, educado y atento. Hoy durante las explicaciones de la entrega del vehículo, estuvo con nosotros más de una hora, explicando el funcionamiento de las innumerables funciones y prestaciones del vehículo adquirido "Renault Arkana RS Line". Yo durante mi vida he tenido nueve coches de varias marcas (Morris, Renault, Chrysler, Citroen, 4 Ford, Skoda......) y nunca tuve un trato tan excelente y profesional por parte del comercial que me atendió.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias por tu reseña José :)
Marcela Camacho León
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
El agente que nos atendió, no fue de forma agradable, el coche nos gustó, pero la atención no.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Buenos días Marcela, sentimos que hayas tenido una mala experiencia en nuestras instalaciones. Para mejorar la calidad de nuestros servicios, ¿Podrías por favor explicarnos con un poco más de detalle lo ocurrido?. Si lo prefieres puedes hacerlo por privado en nuestra web. Gracias :)
Angel Mejia Azaña
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Angel :)
Erick W Rodriguez Francisco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención....
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Erick
Emilio Solera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido una averia estando en garantia y el trato ha sido de 10 . Teniendo en cuenta que es un taxi ,ha sido super rapido el arreglo todo facilidades. Y la persona que me atendio Santi ha sido fantastico . Gracias por todo. Emilio j.solera
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Emilio :)
Mariano I.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Finalmente compramos el coche en este concesionario. La atención fue muy buena y pudimos resolver la compra rápidamente. Juan nos solucionó amable y diligentemente las dudas que nos iban surgiendo. Le agradecemos el tiempo que dedicó a explicarnos todas características y funcionamiento del vehículo. También agradecemos a Amelia que nos ayudase a elegir el mejor seguro.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Mariano :)
Fernando Sancho
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
La última vez, pero que de costumbre. A pesar de concertar cita previa con mucha antelación, espera de casi 1hora para recepcionar el coche (revisión periódica). Primera vez en mas de 10 años de experiencia que no me lo devuelven en el mismo día.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Buenos días Fernando, sentimos que en esta ocasión no hayamos sido tan rápidos como en anteriores ocasiones. Facilitamos tu reseña al departamento correspondiente y esperamos que en tu próxima visita tu sensación sea mucho mejor. Saludos :)
Ramon Sainz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, y al final respetando fechas de entrega.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Ramon :)
kurioxo D.M.
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Kurioxo D.M. :)
ANTONIO FERRERO PAREJA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Antonio :)
Joserra del barrio
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Joserra :)
Jose Luis Rica Anocibar
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención con toda la información, trato muy agradable que ha terminado con la prueba y compra del coche. 👍
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Jose Luis :)
David Blanco Diaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención de Fernando
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, David :)
jose miranda camacho
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Buenos días Jose, lamentamos que hayas tenido una mala experiencia en nuestras instalaciones. Para poder mejorar nuestra atención, ¿Podrías por favor explicarnos lo ocurrido? Saludos :)
Manuel Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos es el mejor
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Manuel :)
Miguel Gómez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
He ido para ver un Renault kadjar, pero para mí sorpresa no lo tenían, me han dicho te llamaremos cuando nos llegue alguno... Seguiré mirando otras marcas y en otras casas.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Buenos días Miguel, lamentamos que no hayas encontrado el modelo que buscabas, tratamos de mantener toda la gama a disposición de los clientes pero desafortunadamente no siempre es posible. Esperamos que puedas ver Kadjar cuanto antes y valorarlo entre tus opciones de compra. Saludos :)
Victor De La Fuente
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración Victor :)
Jaime Gálvez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienes muy bueno coches
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Jaime :)
Ana Montenegro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Ana :)
Teresa Jimenez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Teresa :)
Pilar Benito
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración :)
Fartas Abdennabi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración :)
Julia Prieto Gomez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoracion, Julia ;)
antonio garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Antonio :)
Juan Guitián Olmedilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración J GO :)
Maripelos Benito Nucete
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, muy comodo
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña :)
Alexander Cabezas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Alexander :)
Manuel Menendez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre amables y siempre buscando complacerlo a uno en los requerimientos realizados.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Manuel :)
Eva M.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables y profesionales, llevo ahí mi vehículo siempre para las revisiones y no tengo ninguna queja.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Evita :)
Armando Navarro García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Armando
Juan López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato bueno, servicio y trabajo rápido.Llevo 15 años llevando mi coche y no es tenido ningún problema ,gracias
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña :)
Aziz Aknin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración :)
lucas pedraza sanz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre he salido satisfecho con el trato recibido.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Lucas :)
Roman Canal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió. Fernando .un profesional amable conciso y sin embrollos
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración Jorge :)
JUAN AXEITOS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración :)
Martín C R
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Buen trato al momento de vender, ahora el taller deja mucho q desear no piensan en el tiempo del cliente, pinsan q el cliente no tiene vida. bendita la hora q pille la extensión de garantía. Sale más caro q pillar un Mercedes.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Hola Martin, sentimos la mala experiencia que has pasado en nuestro taller como indicas. Para mejorar la calidad de nuestros servicios, podrías ampliarnos un poco más qué ocurrió en tu cita? Si lo prefieres puedes hacerlo vía mail en info @renaultjurado .com. Gracias :)
MERCEDES REBOLLO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Mercedes :)
Jose A. Bada
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien, atentos buen servicio, y eso que no me tenian que cobrar
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña :)
Juan Ramón Prado Marbán
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre muy bien atendido
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Juan Ramón :)
Ma Rosa Ruiz Celaá
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudo a este taller desde hace años, la profesionalidad, eficacia y buen trato ha sido siempre impecable. Me siento segura con ellos. Gracias.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña :)
Alicia Miranda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio. Después de meses buscando coche, aquí hemos encontrado lo que queríamos, y a buen precio. Ha sido un coche kilómetro 0, y lo hemos gestionado todo por teléfono, así que ha sido fundamental la confianza que nos ha dado el comercial, Eladio; la exactitud con la que nos ha descrito el coche y la paciencia con la que ha respondido nuestras 1000 dudas y preguntas. Nos ha ayudado incluso con la tramitación del seguro. Hemos quedado encantados!!
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Alicia :)
FRANCISCO JAVIER ALONSO BORRALLO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen concesionario.el personal de la tienda muy agradable..yo me e comprado un coche y muy contento
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Francisco Javier :)
Conchi Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y eficientes, como siempre
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Conchi :)
Luis Pérez-Ródenas Lechuga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. Me han tratado muy bien. Muy contento.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Luis :)
Fernando Colomer Magallon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien atendido
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración :)
pilar sanz arroba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración
Juan Lopez Castañares
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña :)
Maria Montero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Maria :)
Alejandro Barbero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y profesionalidad. En general, muy satisfecho
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña :)
Paola Anzola
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, mejor imposible. La ejecutiva de ventas Ana, muy amable, profesional y un trato increíble 👏🏼
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña :)
Rosi Morales
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
El trato escelente
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña.
Ismael Diaz perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y atentos
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración
Hector Moratilla
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración
David Tomas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración
PABLO VILLAR RACIONERO
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración
Susana Berzal
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
gracias por tu valoración, Susana :)
Julio Martinez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración
Genevieve L'Olivier
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
En agosto compramos el coche. Nos lo entregaron sin alfombras, segunda llave y con dos tornillos sueltos en una de las piezas del motor... se comprometieron que en un mes, tendríamos todo. Tardaron tres meses para entregar todos los documentos, teniendo que insistir de forma casi semanal. Seguimos esperando por las llaves y alfombras, que ya empezamos a dar por perdidas. Seguimos insistiendo pero con la excusa que ellos son Renault, nos siguen dando largas. Poco fiable, poco serio, muy decepcionante. No queriamos poner comentario negativo, pero al ver que ni despues de 6 meses han cumplido con lo que prometian, es lo unico que nos queda para ver si por aqui nos hacen algo de caso. Hemos estado en contacto con Juan a menudo pero sin conseguir resolver nada. Hola, seguimos sin noticias vuestras. Cómo nos vais a contactar?
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Buenos días Genevieve, sentimos que hayas tenido esta mala experiencia en nuestro concesionario. Hemos trasladado tu malestar al departamento de Ocasión y te contactarán la próxima semana para subsanar los temas pendientes. Saludos.
Konxi03091966@gmail.com Konxi03091966
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
En este concesionario me han tratado muy bien, a pesar de no ser cliente habitual. Me han resuelto el problema en unos minutos. Son unos magníficos trabajadores. Les doy las gracias por su profesionalidad
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña :)
Noemí Romero Felipe
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima atención y muy cordiales
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña :)
Eltropa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La Atención es genial. Les recomiendo a Eladio que se preocupa por sus clientes al igual que Amelia.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña :)
Maria Gascon
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Por su manera de tratar al cliente y la forma de ayudar a comprar el coche del vendedor del lugar llamado Carlos excelente persona hace muy bien su trabajo.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración :)
Quique Sanchez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Luis El Jefe
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Jose Jimenez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Christy K
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré allí mi primer coche hace nada. Todo ha sido fenomenal. He estado con Carlos López de Haro y la atención fue perfecta. Siempre disponible a contestar todas mis dudas y ofrecer la mejor opción según mis necesidades. Aunque no había disponible unidad exacta de mi coche para probar, Carlos organizó una prueba de conducción de otro modelo parecido explicando todas las diferencias y similitudes con el que sería lo mismo. Y me enseñó cómo sería el mío (GLP) en otro coche. Toda la experiencia fue muy buena y recomendable!
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña :)
Juan Carlos Morillas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Serios y muy profesionales
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña :)
Misael Martinez Soria
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales,atención cercana y amabilidad,control y organización,saben hacer el buen trabajo que como clientes lo percibimos y es de agradecer. Recomendación 100%.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña :)
Alberto Ayllón
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Carlos de la Torre
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña Alberto :)
Paz Cruz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
gracias por tu valoración, Paz :)
daniel pizarro bujan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido perfectamente. Es un taller excelente.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña Daniel :D
Juan R Parrilla Sánchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Juan :)
Paulo Henrique Braga
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Bueno coches
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña!
Felix Lopez Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, buena gente y de toda la vida
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Felix :)
Alberto González Estrada
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
ELADIO MORALES
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que voy y como siempre buen trato muy humano y muy amables, y grandes profesionales . Lo recomiendo este concesionario .
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Eladio
Felix
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato en este concesionario, es el segundo coche que saco con ellos y cada vez te dan más facilidades. Recomiendo ir y que te asesoren, pruebes etc...
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Felix :)
Gregorio Lopez mayoral
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y profesionales, el segundo coche que compro en este concesionario
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña :)
nieves de castro oliva
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente atención Muy atentos.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Nieves :)
DukanoAfrikáans 87
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Buenos días Dukano. Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia en nuestro concesionario. Por favor, para mejorar la calidad de nuestro servicio, podrías indicarnos el motivo de tu descontento? Muchas gracias. Saludos.
Mercu
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Me atendió Eladio. Un trato exquisito.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Sergio :)
Alfred Ferreras
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy poco o nada recomendable gracias al comercial que nos ha tocado (Juan).
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Buenos días Alfred. Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia en nuestro concesionario. Para mejorar la calidad de nuestro servicio nos sería de mucha ayuda si pudieras indicarnos el motivo de tu descontento. Muchas gracias. Saludos.
Gonzalo Hernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen lugar para comprar un coche victor es un gran asesor
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Gonzalo :)
sonia B.P
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
En el taller muy amables y simpaticos y en repcecion jorge
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Sonia :)
Beatriz Ubeda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atienden muy bien , llevo siempre el coche allí .
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Beatriz :)
Jorge Casas
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Draco :)
Sergio Palacios Ruiz
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Bastante decepcionado con la atención en la entrega del vehículo para revisar un fallo eléctrico. Tienen un horario en el que una gran mayoría de los trabajadores nos es imposible acudir a entregar el vehículo y tampoco muestran intereses en dar otra solución (destacar que ni preguntaron si soy cliente habitual y si el vehículo está en garantía). Como podrán comprender no pueden ofrecer la última hora de entrega del vehículo a las 16:00, dado que cualquier persona trabajadora le sería imposible dejar el vehículo.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Buenas tardes Sergio, sentimos esta complicación. Intentamos separar la entrega de las recepciones de vehículos para evitar masificar el taller por la situción actual. Las recogidas se establecen de 8 a 16h por este motivo. Lamentamos las molestias que esto te pueda ocasionar. Saludos.
Akalay
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña! :)
Javier Obregon hernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Javier :)
José Luís Mascaraque
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
antonio magro
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Buenos días Antonio, sentimos que hayas tenido una mala experiencia en nuestras instalaciones. Por favor, para poder mejorar el servicio, ¿podrías explicarnos qué ocurrió?. Gracias :)
Luis
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado conocer este concesionario, estuve con Juan Marquez y su atención y amabilidad fue incontestable. Estábamos dispuestos a comprar el renault Megane pero una noticia al salir de allí, me ha echado atrás la ilusión. Tengo claro que en cuanto esto se normalice volveremos y concretaremos la operación.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Luis :)
Cristóbal Colón Hernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Cristóbal ;)
José Alberto Chillaron
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo por lo menos el vendedor que me toco ami nada de seriedad
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Buenos días, José. Lamentamos que hayas tenido esta mala experiencia en nuestra exposición de Avda Ciudad de Barcelona. Para poder mejorar el servicio que ofrecemos, nos sería muy útil si pudieras darnos más información sobre lo sucedido. Puedes escribirnos por privado si vas a facilitarnos datos personales. Muchas gracias. Saludos.
Lorenzo Camacho Munoz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Lorenzo :)
Juan Martinez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Lugar muy limpio con personal muy amable.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Juan :)
Miguel Ángel
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Me atendieron con mucha profesionalidad y dándome todo tipo de opciones
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña :)
Andrea Medina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Andrea :)
Mendez Lagos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Mendez :)
Susana Marin Gallardo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales,serios t dan un presupuesto y va a misa y si encuentran algo que no estaba previsto t llaman, t lo comentan y según tu les respondas así actúan
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Susana! :)
JAGODA PAWLOWSKA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un sitio muy bueno ,la gente super amable son rápidos y explican las cosas con claridad..Me canta este sitio sin duda ,,El mejor que conocí "Un saludo para todo el equipo gracias chicos
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Jadwiga :)
Miguel Ángel Pérez Parrón
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Miguel Ángel :)
Maria Jose Santiago Alvarez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Siempre nos han atendido con amabilidad y diligencia.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña :)
Alberto Alonso Pedrero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos, sobre todo con el trato con Eladio. Muy eficiente y amable.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Alberto :)
Miguel Ángel de Dios Moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables atentos recomendable
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Miguel Ángel :)
Jorge Montecinos Q.
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
No me sentí a gusto con la atención al cliente deberia mejorar ese aspecto y tengo todas las intenciones de comprar un coche 0km, hay personal que si esta muy atentó dentro de ese concesionario pero estaba ocupado, la información al respecto no es lo suficientemente lo necesario en comparación de otros concesionarios.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Buenos días Jorge Luis, lamentamos que hayas tenido una mala experiencia en nuestras instalaciones, nos sería muy útil para mejorar la atención si nos pudieras indicar qué conductas han propiciado esta sensación en tu visita. Si lo deseas, puedes dejarnos tus datos y te atenderemos por teléfono. Saludos :)
Pilar Izquierdo Muñoz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fabuloso. Muy amables
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Pilar :)
Susana
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Susana :)
Ilie Popescu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Ilie :)
Jorge M
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
mal acceso.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Buenos días Jorge, lamentamos que hayas tenido dificultades para acceder a nuestras instalaciones. Por favor, ¿Podrías darnos alguna información adicional sobre lo ocurrido para tratar de mejorarlo? Gracias :)
Iulian Roman
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Lulian :)
Angel fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Angel :)
Lola Molina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Lola :)
Daniel Martinez Pintado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rectifico de mi opinión sobre el concesionario la persona que me ha atendido ha sido muy profesional y la verdad que ha sido rápido y muy amable así que gracias y me alegro que todavía haya profesionales como esta persona
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias por tu reseña, Daniel :)
Gloria Muñoz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Gloria :)
Sebastian Martin Martin
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Hola Sebastian, lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con nosotros. Por favor, ¿Podrías darnos más información para mejorar nuestro servicio? Gracias :)
Mª del Carmen Gómez Cejudo
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Mª del Carmen
Denis Rangel
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelentes instalaciones y el trato personal inigualable
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Denis :)
Vicente Marro Infante
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Vicente :)
Lucia Belinchón
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Lucia :)
Gregorio montes morales
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Por la a tencion al cliente tanto el concesionario como el taller son amables no bes nunca una mala cara sienpre pendientes del cliente bamos maravillosos todos en general
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Gregorio :)
Goyo Alvarez Maqueda
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Caro, pero como todos los talleres oficiales
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por valorarnos, Goyo :)
JUAN AZORES
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estraordinaria mente bien
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Juan :)
Juan VM
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña! :)
Raul Cádiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Raul :)
Gabriel CL
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato muy agradable y profesional. Te explican perfectamente lo que le hacen al coche, te lo devuelven lavado y perfecto. No como en AUTOCARPE de Alcalá de Henares, que son unos inútiles.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Gabriel :)
Nuria
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Nuria :)
Fran Asengalle
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales tanto en el taller como en el concesionario. Quiero destacar el trato y las facilidades que nos ha dado Eladio tanto en la compra del vehículo como en el servicio de postventa. Siempre atento a todas nuestras necesidades. Un 10 para él como persona y como profesional.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Fran :)
Ivan Sanchez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración :)
ANGELES ALFONSO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Personat atento y cualificado
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Angeles :)
jose rodriguez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Jose :)
Aurelio Jesus Torremocha
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Lucia Aires
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Lucia :)
Rebeca Pereira Moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Rebeca :)
Sandor Rabecz
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Juan Pedro Serrano Moreno
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Juan Pedro
Ricardo V Ruiz De Toledo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
jose Armador
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Jose :)
Fernando Castaños
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen serivicio y atención, compré mi renault y me atendieron fenomenal.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Fernando :)
Andoni Torres
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Andoni :)
Alejandro PH “Wittman”
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Alejandro :)
Victor Moreno
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Victor :)
Rafael Gil
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Dejan mucho que desear, fui para que me repararán el manos libres de mi vehículo, me funciono mientras salía, me dijeron que me habían cambiado el aparato de radio y al tercer día ya no funcionaba se lo comento y me dieron largas, así que ya no FUY y sigo sin el mando libres. Así es mejor no utilizo para nada el movil. Mientras voy conduciendo.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Buenos días Rafael, lamentamos que la reparación no funcionase. Por favor, ponte en contacto con nuestros compañeros de taller para que puedan solucionarlo lo antes posible. Saludos,
Marita Albuja
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde que compré el coche no he dejado de llevarlo ahí a todas las revisiones anuales, si tengo algún inconveniente con la presión de los neumáticos o algún imprevisto que tenga el coche lo llevo con ellos, la atención es muy cordial de todas las personas que trabajan ahí, siempre hemos tenido la suerte que nos atiende Gonzalo y es impecable con la atención y el servicio.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Marita :)
carlos fer
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Carlos :)
Paqui Blas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Paqui :)
Esteban rodriguez gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
buena atención personal por parte del comercial.De echo se llama Javier Garcia muy amable y profesional
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Esteban :)
Guillermo GOT
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Toda mi familia compra aquí los coches desde hace muchos años. Buen trato y buen pecio
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Guillermo :)
Honorio de la Fuente Ruiz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Manel Castillejos
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración Manel :)
M. Á.
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Hace ya un par de años que adquirí un vehículo en este concesionario y lo cierto es que no tengo un buen recuerdo...
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Buenos días Miguel Ángel, lamentamos que tuvieras una mala experiencia. Si quieres, puedes añadir un poco más de información para que podamos mejorar nuestra atención al cliente. Saludos.
Marisa Ortiz
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Otra vez ???
Jorge Alvarez Castro
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Jorge :)
Juan Jose Polo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Carlos , mi gestor , muy buen profesional . La experiencia ha sido buena 🙂
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Buenas tardes Juan Jose, lamentamos que hayas tenido esta experiencia en nuestra concesión. Hemos trasladado al departamento comercial tu descontento y el contenido de esta reseña y se van a poner en contacto contigo a la mayor brevedad. Saludos :)
Antonio Matamoros
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Antonio :)
Pablo Betancor Lugo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración Pablo :)
Verónica Gallego
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos convocaron a los "Special days" de Renault, ofreciendo 1000€ de descuento con la compra. Llamaron 4 veces, las 4 veces les indiqué el modelo y coche Dacia que quería. Les aclaré que sólo quería ese, cada llamada volvían a preguntar lo mismo y me hacían perder de 10 a 20 minutos repitiendo información. Gasté 40 euros en transporte para llegar a la cita, solo para descubrir que todo era mentira, que no tenían ni un solo Dacia. Y, de repente, los coches nuevos ya no tenían descuento, a pesar de todo lo hablado por teléfono. Soy cliente Dacia-Renault, pero con ofertas engañosas lo que hacen es que me sienta estafada y decida no volver más nunca.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Buenas tardes Verónica. Sentimos que hayas experimentado esta situación en nuestros Special Days. Las unidades de cada modelo con oferta estaban limitadas al tratarse de km0 y seminuevos y como indicas en vehículos nuevos esta promoción no aplicaba. Lamentamos que los operadores con los que contactaste no te lo explicasen con claridad, disculpa las molestias. Saludos.
Antonio Prieto
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Danilo Alipio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Danilo :)
Pedro Quiñones
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
He salido satisfecho
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Pedro :)
Loli Rico Vico
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Loli :)
M. Carmen Gómez Díaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un taller en el que atienden fenomenal
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, M. Carmen :)
Jesus Moreno Mayo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Jesus :)
Berto González
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Íbamos a probar un coche con cita concertada y al final no había ningún coche listo para probar, por lo demás buen trato.
Senda RC
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Gabino Granado Gonzalez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Akttinson Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, hace unos meses compré un Renault y todo ha sido perfecto, nos atendió Carlos.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña Akttinson :)
Luis Fernando Rodriguez Gomez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración Luis :)
INES
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atentos,amables y muy formales en todos los trámites. Ante un problema surgido lo han resuelto satisfactoriamente.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Ines :)
Alberto Rodriguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Gente amable y servicial
Angel dueñas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y rapidez en la revisión anual
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Angel :)
Jose Luis Gandara Bodeguero
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Buenos días Jose Luis, lamentamos que hayas tenido una mala experiencia en nuestra instalación. Por favor, ¿podrías darnos más información al respecto? Gracias. Saludos :)
Carmen Sanchez-brunete Aguado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy eficirente y amable
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Carmen :)
santiago fernandez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y mejor información.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Santiago :)
Juan Antonio Gallego Luna
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal con agrado y profesionalidad
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Juan Antonio :)
MERCE BENITO
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Merce :)
Felipe Martínez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención por parte de Alfredo Gallego. Ahora a disfrutar del coche.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Felipe. Que lo disfrutes :)
Ana Martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Ana :)
Ma Luisa Medina
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro J. Moreno
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Carolina de la Hoz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Maite Escudero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Xardonmanrofer
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen concesionario y buena atención
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Manuel
ale danxd
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
antonio martinez gil
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No cumplen su palabra,, después de comprar cinco coches dos de ellos en los dos últimos años, me han intentado engañar dos veces, una de ellas lo han conseguido, nunca más en mi vida compraré un coche aquí
Anton VK
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Virginia virginia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Un auténtico fiasco, decepcionada con el taller y la marca Renault.
JOSE CARLOS RODRÍGUEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
José Luis Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Tirado Priego
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jesus Gallego
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Chelo De la peña toledo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial el trato. Tardaron un dia en darme el coche
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Chelo :)
oficina avala online
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Como para fiarse de las reseñas jamás entrado en este sitio me sale y para ganar punto relleno si querés comprar un coche no te fíes de las reseñas vete a verlo y opina Google reseñas no vale
Aurora López
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de venta.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Aurora :)
María Del Carmen Villalba González
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
juanjo remedios
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Isidoro Moreno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien en general,buena atención, tienen el coche según lo previsto
Ricardo Villalba
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Ricardo :)
Roberto Galindos Pérez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy desorganizados en la recepción
toni studenkov
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Poco profecionalidad, uno vagos que no Le gusta currar
RICARDO GARROBO
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Ricardo :)
Cristina V.
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Los trabajadores salen del garaje como locos, no prestan atención a los peatones que van por la acera. Es un peligro!
Nita Andres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención,
Ariana Vitale
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y asesoramiento por parte de los chicos gracias
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Ariana :)
Daniel Garzón lujan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y responsables.
Borja Serrano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, atentos y dispuestos.
sebas deibe
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y seriedad buenas
Charildy Rotamor
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Bernardo Aparicio
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
He ido con la intención de saber algo sobre los modelos de la marca, pero los dos comerciales que había, estaban ocupados y no han podido atenderme; menos mal que la persona que se dedica a los seguros, me ha dado un folleto y alguna leve explicación. En fin, que supongo que es mejor llamar por teléfono antes. Hace años, intenté comprar un modelo de Toyota, pero ninguna de las veces que fui, conseguí ser atendido, así que acabé por comprar otra marca. No comprendo este tipo de falta de personal comercial en los concesionarios.
Oscar Ruiz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato genial.... volveremos
americo rojas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Americo :)
Jorge Cascales
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Esteban Servant
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Esteban :)
David Sharky
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller oficial con buenos profesionales
Susana Sánchez Utrilla
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Susana :)
Marina ortiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienes la opción de probar el coche antes de comprarlo. Las dos personas que nos atendieron fueron muy amables, y resolvían cualquier duda que tuvieses.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Marina :)
Jesus
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención 100% profesional
JOSE LUIS RONCERO MARTIN
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
miro perez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Rubén García Martínez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Jose Vila
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y trato. Tienen un buen comercial.
Nela Ballesteros
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato.
Raul Romero
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen sitio
Jesús Boada González
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller de Renault, buena atención y servicio
Luis Fernando Inclan Giraldo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Luis Fernando :)
Luis Angel Fraga Cabet
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales
Sean Dawn
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al público tanto en ventas como en taller.
FRAN ORTEGA
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran amabilidad.
Francisco VM
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Francisco Nogales Rasero (Pazco)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
ana puig de la bellacasa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario. Una atención excelente por parte de sus comerciales. Compramos el coche ahí y estamos encantados. Muy buen servicio. Lo recomiendo. Nos atendieron muy bien y fueron encantadores. Les deseo felices fiestas a todo el equipo.
Javier Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alfredo Vázquez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Todo normal
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Alfredo :)
Lucia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Lucia :)
Jose Ramos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Andrés López Rodríguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo
Oscar Del Valle
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor taller renault....
J.A.S.G
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Se equivocaron con el presupuesto que me dieron
Juan Hernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y buenos profesionales para la reparación del coche, muy buenos profesionales
Vicente Arroyo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Juan Carlos Avila Jimenez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Juan Carlos.
David Lacalle
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Lucy Castillo Essrich
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen asesoramiento. Quedamos contentos y satisfechos con el servicio, la atención y la simpatía.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias por tu reseña, Lucy :)
Sergio Kobalenko
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Sergio :)
Alejandro Fernandez Garcia
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Una pena que Eladio no sea un profesional, quede con el a las 14:30 , me dio su palabra, su número de teléfono para que le llamara cuando estuviera en la puerta. Le llamo , me cuelga y apaga el móvil. Siento decir que han perdido una venta , y aunque me tenga que esperar 15 días más para recibir mi coche prefiero esperar. Esta tarde he estado en el concesionario de la calle Alcalá y su compañera no hacía nada más que pedirme disculpas. Ella me ha dado una atención impresionante para que no me llevará la imagen equivocada de jurado motor, pero con actitudes como la de Eladio hacen que te pienses simerece la pena esperar una semana más para comprar el coche. Se agradece la respuesta pero siento deciros que ya he comprado coche tal y como le dije a Eladio cuando me llamo. Eso sí espero una disculpa.
Miguel Zarza
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Cecilio Rodriguez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Vendedores muy amables y competentes, las explicaciones para entrega del coche perfectas
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Cecilio :)
J
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Miguel Angel Gonzales Alvarez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Flori Carreño Navarro
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Chicho Chamorro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Cómo siempre . Un placer dejar el coche en buenas manos. Que gusto que te atiendan con una sonrisa y profesionalidad. Sobretodo Jorge Villa. Mi coche le han echo la revision y ahora estan mirando la actualizacion de GPS y No dudo en dejar mi coche en otras manos.
Pablo Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Pablo :)
Roberto Garrido
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Roberto :)
Fernando Reyes
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Moises Campos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto, estuvimos allí por recomendación de un compañero de trabajo, exposición con muchos coches, hablamos con Vicente, para vehículos de ocasión, muy buen trato, nos los explicó todo y muy buenos precios, también hablamos con Eladio, un tío muy cercano y amable, también te lo explica todo muy muy bien, mi mujer y yo nos sentimos muy comodos en todo momento, ahora tenemos que hacer cuentas ya que queremos una Grand Scenic y por descontado que acudiremos allí. Un saludo.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias por tu valoración, Moisés. Esperamos que puedas disfrutar pronto el coche que quieres! :-)
Pablo Linaza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Pablo! :-)
Juan Carlos Toledo Bermùdez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge cabrerizo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
LUIS QUINTERO
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Carlos Seco
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Les compré un clio iii nuevo hace algunos años y básicamente nunca me quisieron dar el Libro de revisiones; Según ellos "si lo vendo que venga la persona a preguntar por las revisiones y se las enseñamos" En fin...
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Buenos días, Luz. El libro de revisiones viene en la parte posterior del manual de usuario, son las últimas páginas del mismo. Se lo entregarían junto con la documentación del vehículo a su entrega. Actualmente no es necesario sellar las casillas de las revisiones; Cuando las realiza en un Servicio Oficial quedan registradas digitalmente, de manera que las pueden ver todos los concesionarios Renault y también Renault España. Le pedimos disculpas si el compañero que le dio esta explicación no fue claro en este respecto. Si tiene alguna otra consulta o descontento por favor póngase en contacto con nosotros en info@renaultjurado.com. Saludos.
Luis Sorribas Linares
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Te atienden amablemente y te solucionan problemas
Silvia K
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Silvia :)
carmen botan redondo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Profesionales
El mundo de Sonsoles
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Sonsoles :)
Santi Coll
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un renault clio, y de destacar la profesionalidad del comercial, Eladio R. Nuestra experiencia de compra ha sido muy gratificante, tanto económicamente como por la atención recibida. Sigan asi.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por tu reseña, Santiago! :)
Joaquin Gallego
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ninona No Sena
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor lugar conocido para comprar un coche
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
¡Gracias por tu reseña! :)
Miguel Angel Hernández Martín
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, eficacia y rapidez
Javi Gomez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Auri Zapico
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Auri :)
mercedes MÉNDEZ SILIUTO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención profesional, rápidos y personalizada
Pablo Acosta
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenía un problema de autonomía con un Zoe que me han ayudado a resolver (sin ser cliente). El comercial de vehículo eléctrico está muy bien informado y sabe lo que vende. Magnífico trato personal.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Pablo :)
María Navarro Abad
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy decepcionada con este concesionario, me siento estafada, reserve un vehículo y unos días después decidí comprar uno de segunda mano, el vendedor me dijo que no me devolvía la reserva, hecho que no me informó en su momento así que intenté la financiación con ellos pero me es imposible pagarla y ahora me dicen que se quedan con mi dinero, además me parece asombroso que me aprueben la financiación de un coche de 12.000€ con una nómina de 400€ y apareciendo en ASNEF, qué casualidad, así no me devuelven la reserva. Cuidado con el dinero que entregueis, que os expliquen con detalle que va a pasar si no compras el coche, porque yo no he firmado nada ni se me ha entregado ningún contrato donde diga qué tipo de arras estoy entregando. He perdido 300€. Vergonzoso.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Buenos días María, lamentamos la experiencia que ha tenido en nuestro concesionario. El comercial se pondrá en contacto con usted a lo largo del día de hoy para devolverle la señal. No obstante nos gustaría aclararle que al solicitar una financiación y ser aprobada por el sistema, no tendríamos por qué devolverle la señal entregada, al ser usted quien decide cancelar la operación. Saludos.
Eladio Conde
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No puedo valorar sus conocimientos mecánicos pero si su educación y deja muchísimo que desear .
JMiguel López (Cáceres)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un excelente concesionario. Un trato correcto con sus clientes.En todo momento atentos y simpáticos. Tubieron una gran iniciativa dejándonos probar el nuevo Dacia Duster 1.2 de 125 CV. Recomendamos este concesionario de Renault y Dacia para conocer cualquier vehículo de la marca.
Jesus Castillo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron de maravilla, ofreciéndome lo que mejor se adaptaba a mis necesidades, recomendable 100%
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Jesus :)
María José García Arias
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jesus Ortiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y el precio
juan angel fronton
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
jose francisco castro roldan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El tratamiento ha sido muy bueno
Javier Garcia
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
En la media, trato educado pero creo que deberían prestar más atención
Luis Lugo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención excelente y amable
Rafael Ariza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Asensio J. Pamies
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y coches de calidad. Mucha variedad para elegir. Nuevos, seminuevos y km0
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Asensio
Maikel Velask
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal amable y eficiente sobre todo en la zona de Dacia que es la que yo visite. Magníficos comerciales.
Luis Felipe Pérez Rodilla
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato
oswaldo collaguazo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración Oswaldo :)
MEL
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Veronica Correal Valbuena
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
R. Hernández G
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Como cualquier otro concesionario
Antonio Aparicio
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña Antonio
Canal Franjalex
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me da mucha seguridad
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña :)
Carlos Ruiz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias por tu valoración, Carlos :)
Josuacondor
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Precios competitivos.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña, Josuacondor :)
Francisco Ortega Llorente
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Francisco :)
Fleal56
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
El servicio no está nada mal.Los precios muy caros.
Ezio “Aetius”
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración Ezio.
Manuel Goñi
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Gómez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Profesionales y gran atención
Adrian Alarcon
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
antonio diago mola
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Antonio. Saludos :)
Mª Ángeles Ávila Ibáñez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente
Naures Ajlouni
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato cordial y cercano , adaptandose a los conocimientos del cliente (muy escasos en mi caso) para aconsejarme. No dudeis en confiar en este concesionario.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias por tu valoración Naures. Que tengas un buen día :)
Junio Lop
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi coche hay, con eso lo digo todo
Jose A Aparicio Fernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente taller
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Muchas gracias por tu reseña y tu valoración Jose. Que tengas muy buena semana :)
Juan Garcia
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario que cumple con su cometido, lo mejor el persona del taller un 10
Artur Hryniszyn
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Artur :)
Jason Perez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales y muy buen trato con el cliente, sin duda alguna 100% recomendable.
Omar Serrano
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
david Ruiz Martinez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Concesionario poco serio , hable con alfonso por que tenian una dokker seminueva le dije que iria el sabado y cuando voy ya la tenian vendida , poca seriedad
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Buenos días, David. Como te indicábamos en la anterior reseña que publicaste, sentimos que cuando llegaras a la exposición el vehículo en el que estabas interesado se hubiese vendido. El vehículo no estaba reservado por lo que se encontraba a disposición comercial. Saludos
Karlaeli Suescum Barreto
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy simpaticos y amables, me encanta ir.
ALMUDENA GONZALEZ OCIO
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada acompañe a una compañera del trabajo a pasar la revisión de su renault que había comprado en este concesionario, mientras esperábamos pasamos a ver al comercial que le vendió su coche, y estuvimos viendo coches para mi, salimos encantadas por el trato recibido por este señor, es amable, encantador y cercano. En mi empresa ya son varias las personas que han comprado coche al Sr. Maldonado y yo tengo decidido el coche que voy a comprar y a quien se lo voy a comprar. .
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración Almudena. Que tengas buen día :)
Pedro Bao López
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido escepcional. Gracias a Jesus Maldonado he podido conseguir el coche que necesitaba. Si volviese a ir no lo dudaria: volveria a cogerle otro coche a Jesus. Recomiendo a quien necesite un coche que pase por alli y se deje asesorar por Jesus Maldonado
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Pedro. Saludos.
Carmen Jiménez del Pino
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado 2 coches en este concesionario de Dacia y la verdad es que todo fue perfecto. La atención de su comercial, Jesús, fue la clave para que nos decidiéramos por este concesionario, después de visitar varios. Además de asesorarnos, en una semana teníamos el coche en nuestro poder. 100% recomendable.
Manuel Zegarra
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Manuel. Saludos :)
Brice Fournier
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No me ha gustado la manera de intentar vender el coche... Muy agresivo y con mucha presión para intentar que se haga rápido. sin respecto por el cliente. Nunca comprare allí.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Buenos dias Brice, antes de nada, queremos agradecer que te hayas tomado el tiempo de escribir esta reseña. Sentimos que hayas tenido esta experiencia y nos gustaría solucionarlo. Para que la situación que nos comentas no se vuela a repetir, queremos tratarlo de manera interna. No obstante, el nombre que tienes en tu usuario de G+ no aparece en nuestro sistema. Nos sería de mucha ayuda si nos pudieses dar más información sobre esta situación, si lo deseas puedes escribirnos a info@renaultjurado.com. Gracias, que tengas un buen día. :)
Saúl Fernández González
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Saúl. :) Que tengas buen fin de semana.
Fernando Lopez Suarez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidos y efectivos
Jorge AF
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Maripaz Lopez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Galán
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu valoración, Fernando! :)
aduro Capelo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Porque te explican muy bien todo
Fernando Olalla
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención.
Victor Perez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Aviles
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atencion. Buenos consejos para el mantenimiento de tu coche, por ahora es uno de los talleres que no me an engañado en lo que le hacen a los dos coches que les dejo,tanto al Dacia como al Megan
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña Javier. Esperamos que disfrutes de tus vehículos por mucho tiempo :)
Frank Garcia
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Francisco José González López
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Un poco difícil de aparcar según la hora
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña Francisco José! Lamentamos que hayas tenido problemas al aparcar, por esto queremos informarte de que disponemos parking para clientes, por si vuelves a pasar por nuestras instalaciones, podemos darte las indicaciones si lo deseas. Saludos
Eduard Maeso
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y precio. Acabamos comprando el coche ahí.
Respuesta de Renault Madrid Avda. Ciudad de Barcelona Jurado
Gracias por tu reseña Eduard. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche :) Equipo Renault Jurado.
Alejandro Rubio
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Martin
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion y asesoramiento experto
Alberto E.
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion excelente. Nos atendió Jesús que estuvo en todo momento asesorando sobre el vehículo financiación, etc. buen trato y los mejores precios en los modelos que buscamos
Alex M. Simon “Alexphoto2008”
hace 11 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato muy cercano con el cliente
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