Automóviles 10 - Coches Urbanos y Eléctricos en Madrid

Queríamos comprar un coche con Nicolas, pero el que nos interesaba ya estaba reservado. Aun así, él se esforzó mucho en buscarnos un vehículo similar y nos envió varias ofertas muy atractivas. Al final encontramos nuestro coche ideal en otro lugar, pero queremos destacar que en todo momento nos sentimos muy bien asesorados por Nicolas. Nunca dudamos de su seriedad y habríamos comprado un coche en línea con él con total confianza. De todos los contactos que tuvimos durante nuestra búsqueda, Nicolas fue sin duda uno de los más confiables. David Hackenbroich

Muy buen vendedor, atento, amable, agradable y muy honesto en todo. Le hemos comprado un Fiat 500e y el pobre se tomó todo el tiempo del mundo para explicarmelo todo bien y ser muy franco en cuanto a los pros y contras que me podría encontrar. Sin duda volvería a comprarle el coche a él. El coche ha superado mis expectativas, gracias.

Fiat 500e Comprado en 2 días sin ningún problema ni sorpresa. Muy recomendable!

Muchas gracias tanto a Nico como a Nacho por todo. Estamos encantados tanto mi mujer como yo en haber comprado nuestro Fiat 500e en el lugar perfecto

Mi smart electrico al mejor precio de Madrid, muchas gracias Nicolas!!!

ANTE CUALQUIER DUDA QUÉ SÉ NOS PUEDA PRESENTAR, SIEMPRE HAY ACUERDO. BUENOS DÍAS, SR NICOLAS.

Desde mi experiencia, no recomendaría este compraventa bajo ningún concepto. La persona que lo dirige, Nicolás, es poco profesional. Contacté con él por teléfono por un BMW X1, que aparentemente por las fotos y la descripción, estaba en perfectas condiciones. Me atendió amablemente acerca del vehículo y concretamos una cita al día siguiente. Me desplacé desde otra ciudad y al ver el vehículo comprobé ciertos desperfectos que ni en las fotos ni por teléfono se habían detallado. Destacando, que el coche estaba entero mal repintado, con motas visibles por todas partes; las ruedas del lado izquierdo (eje delantero y trasero) eran Michelin del ´22 y las del lado derecho eran Continental del ´23; y durante la conducción el volante no permanecía recto y el coche se iba solo hacia la derecha. Toda esta información se puede apreciar en fotos que he tenido que eliminar por petición del propietario. Cuando mencioné a Nicolás estos desperfectos por teléfono (ya que él no se encontraba en el garaje en ese momento), su tono cambió drásticamente. Ya no era amable. Me dijo que tenía 100 personas esperando para llevarse el coche y que eso era lo que había, que no se hacía cargo de los desperfectos. Finalmente, al salir del garaje, le dije que si arreglaba el problema de los neumáticos le compraba el coche. Me contestó "muy bien, déjame ver que puedo hacer y te digo algo". Pues bien, el coche ha sido vendido y no he obtenido respuesta alguna por parte de Nicolás. Después de esto me alegro de no haber comprado el coche ante tal falta de profesionalidad. Edito contestando a la respuesta del propietario: Cuando mencioné dichos desperfectos, en ningún momento hablé de rebajar el precio como se afirma en su contestación, sino para que se corrigiesen. Ya que cuando se compra un coche por 27k se espera que se entregue con las ruedas bien puestas y la dirección correctamente, pues es lo básico para una conducción segura. ¿Su respuesta? Qué se le había pasado. Y, que si más compradores se lo dirían, palabras textuales: “me tocará bajarme del “burro” y solucionarlo”. La valoración negativa de esta reseña está causada por la desinformación del estado real del vehículo por teléfono y las fotos. Y por la falta de profesionalidad al vender el coche sin dar respuesta a la propuesta del primer cliente que se interesó por él.

Acabamos de comprar un Fiat 500 en Automóbiles10 y la verdad es que el trato ha sido maravilloso, tanto por Nicolás, el dueño, como por Nacho, que nos atendió en dos ocasiones por la tarde para ver y probar el coche, con infinita paciencia y dedicación. Hasta el momento estamos encantados, el coche está en un estado inmejorable y mi hija muy feliz con la compra. Nicolás es muy claro con toda la documentación y el trato ha sido cercano y con todo tipo de ayuda por su parte. Sin duda, si necesitamos de nuevo un vehículo usado, volveremos a contactar con ellos, dan confianza y muy buen trato, nada que ver con las grandes empresas de coches de segunda mano. La cercanía, el cuidado y el mantenimiento que les dedican a sus coches es inmejorable.

Acabamos de comprar un coche con Miguel Ángel. La atención, dedicación y experiencia han sido inmejorables. Es un gran profesional, ha escuchado nuestras necesidades y nos ha conseguido exactamente lo que necesitábamos. Ha sido muy paciente, nos lo ha explicado todo genial y el proceso a distancia ha sido cómodo y confiable. Muchas gracias!

Compré un smart fortwo eq y Todo fue de 10 , la compañía de Nicolás en la compra igual, de 10. Si vuelvo a necesitar otro cochede estás características, mi primera opción sin duda será contactar con Nicolás.

Muy profesionales!!!!

Todo ha sido genial.el trato estupendo y la seriedad a la hora de venderme el coche.Muy buena impresion

El mejor sitio si buscas un Smart, serios y formales con un trato excelente y con todas las facilidades para la compra.

Compra smart fortwo EQ, buenos profesionales, recomendables 100x100.

Atención expectacular. Buena exposición de coches Smart. No puedo decir mucho estoy pendiente de pillar el coche que he visto, espero comentar el resultado, pero por la atención y la seriedad vale la pena pasarse por la exposición y echar un vistazo.

Excelente trato y servicio.

Excelente trato, muy profesionales! Vehículos de calidad. Si estás buscando un Smart con pocos kilómetros y a buen precio, éste es tu sitio. De momento muy satisfecho con mi Smart Forfour EQ. Recomendable 100%!

Hemos comprado hace una semana un Fortwo eléctrico y estamos encantados. Muy buen asesoramiento y buen precio.

Hemos comprado un Smart forfour eléctrico y nos han asesorado de forma excepcional, lo que nos ha permitido tomar la mejor decisión. Vamos a disfrutar mucho de este coche, por su comodidad al desplazarnos. Muchas gracias Nicolás.

Muy buen trato y buena calidad. Compré un coche hace un año y va genial

Tanto la experiencia de compra como la profesionalidad de Nicolás ha sido excelente. Gracias por el seguimiento y atención que me has ofrecido. Un saludo.

Encantada de haber encontrado a mi pequeño Smart en esta casa. Trato y la amabilidad inmejorables, eficaces y buenos asesores. Recomendables 100%.

Compré mi Smart con ellos, estoy encantada! Serios, profesionales y buena atención postventa. Recomiendo sin duda.

Muy amable y atento Nicolás que nos atendió y resolvió todas las dudas. Ahora toca disfrutar del coche!

Atención de 10 y fiabilidad total

El mejor sitio para tu smart de ocasion

Buen stock de vehículo y buena atención

gran especialista en smart, si vuelvo a comprar otro, no lo dudo esta es mi tienda

Encantado con la compra del smart. Un trato excelente y transparente. Recomendable 100%.

Compré un coche. Dentro del periodo de garantía localizo dos problemas. Uno me lo soluciona, pero me pide dinero por la reparación. El otro no me lo soluciona y el coche, además, sale arañado del taller. Mal profesional. Buenos días. Respondo al comentario de más abajo de Automóviles ¿10? (yo lo llamaria automoviles0). La Ley de Garantías establece que el profesional dará garantía del bien vendido por plazo de 1 año. Dentro de los 6 primeros meses, si hay un fallo, se considera vicio oculto y el profesional está obligado a reparar o demostrar que el vicio no estaba en el momento de la compra. Si su perito dice "ésto o aquello" a mi me da igual, pues lo que diga su perito no está por encima de la Ley. El defecto se lo comuniqué antes de los 6 primeros meses desde la compra del vehículo, por lo que usted tiene la obligación legal de reparar Y NO COBRAR O INTENTAR COBRAR UN CÉNTIMO POR ELLO. Pretender decir que ese defecto se produjo desde el momento en que yo compré el bien, es intentar tergiversar la Ley y su cumplimiento. Un buen profesional debe conocer la legislación a la que debe estar sometido. Veo que usted no la conoce. Por otro lado, la antigüedad del bien no tiene nada que ver para la obligación de dar y responder en garantía. Da igual que el coche tenga 10 años, 1 o 50. El profesional está obligado a dar la garantía y cubrir, dentro de ella, por los vicios ocultos del bien, sean del tipo que sea (mecánico o cualquier otro que imposibilite o dificulte el uso del mismo). Creo que intentar cobrar (aunque sean 30€) una reparación en garantía está fuera de lugar. Además, el ruido del eje delantero, del que también le informé, no lo solucionó porque no estaba seguro de qué lo provocaba y, suponiendo que fuese lo que creía que era, era tan caro de reparar que, según me dijo usted, no iba a asumir ese coste (eso me indica, que en caso de problemas en garantía, usted responderá en función del coste de reparación del mismo...). Problema dentro de garantía (dentro de los 6 meses primeros) y ninguna solución. Mal, de nuevo muy mal por su parte. Por cierto, la reparación consistió en recolocar la pinza de frenos, que era lo que provocaba el ruido y que usted, ni su mecánico, supieron descubrir. Algo tan simple, no supieron verlo. Mal, muy mal profesional de nuevo. Y respecto a los arañazos, NO MIENTA, por favor. SI les enseñé los arañazos, en este caso, a su compañero. Los vió claramente y usted me llamó por teléfono y se lo expliqué. Ante mi exigencia de explicaciones, usted me dijo, que ya no tenía nada que hablar conmigo. NO MIENTA, diciendo que les llamé a posteriori, pues los arañazos los vimos su compañero y yo, al ir a recoger yo el coche, y en ese mismo momento le llamé y usted no cogió el teléfono. Debería darle vergüenza decir que no le quise enseñar los arañazos. Es usted un MENTIROSO. Su compañero los vio. Ese comentario refleja su falta total y absoluta de honradez. Mentir a sabiendas es de muy, muy mal, no profesional, si no persona Respecto a que la grúa no les dio parte, ¿ustedes se lo pidieron?. Porque yo tengo el mío donde no refleja ningún tipo de arañazo al recogerlo. De nuevo, mal profesional a no exigir ese parte. ¿Le hizo usted parte de entrada en su taller al coche donde reflejó algún defecto de pintura del mismo?. ¿A que no (ustedes no me lo dieron a la recogida del coche)?. De nuevo, mal, muy mal profesional. Por favor, léase la legislación que le afecta por su negocio y por favor, NO MIENTA, pues tengo toooodas las conversaciones telefónicas con usted grabadas con las que puedo demostrar todo lo que aquí escribo y dejarle en, aún, peor lugar. No me tiente.

muy profesional y absolutamente fiable!

Le lleve una furgoneta con un problema de arranque, lo solucionaron muy rápido y con buen precio. Nicolás muy agradable y siempre muy atento. BBB, Bueno Bonito y Buen precio ;) Si tengo que comprar un Smart tengo clarísimo que lo comprare allí.

Perfecto vendedor. Le compré un abarth 500 y estoy muy satisfecho. Además me incluyó el primer cambio de aceite.

Buen servicio y buena atención. Compre un Smart hace 3 años y he pasado la revisión allí. Todo bien y precio razonable