AKI Madrid - Concesionario Seminuevos Certificados Kia

Tuve una experiencia excelente con AKI Madrid al comprar mi Nissan Qashqai. Desde el primer contacto, el trato fue totalmente profesional, serio y transparente, transmitiendo confianza en todo momento. Quiero destacar especialmente la atención de Diego, que tuvo el gran detalle de ir a recogerme a la estación de Chamartín, demostrando una atención al cliente impecable y cercana. El proceso de compra fue ágil, claro y sin sorpresas, con una atención personalizada y un alto nivel de formalidad. Sin duda, recomendaría este concesionario a cualquiera que busque un vehículo con garantía y un servicio de primera.

Encantada con la atención que recibí en este concesionario! Desde el primer momento Alicia fue súper amable y me explicó todo con claridad. Después, Diego me vendió el vehículo y siempre dispuesto a resolver dudas, incluso después de que me llevé el coche. Me compré un Kia Picanto con 3.000km y 5 meses después puedo decir que funciona de maravilla, es li que necesitaba, un coche funcional y práctico. Estoy muy contenta con la compra y con el trato recibido. También me ayudaron con el seguro a todo riesgo a buen precio!

Excelente gestión por parte de Luis, muy cordial y profesional su gestión durante todo el trámite. 100% recomendados

Si tengo que ir de nuevo a comprarme un vehículo sin duda iria a Madrid y a Aki Madrid,el comercial luis,es un tio que va mas allá de lo profesional,pocos quedan ya como el en el sector,que le dure mucho a kia este y que lo cuiden, porque gente como el ya no quedan,cercano,amable,profesional y lo mas importante, humano que es lo que lo hace un tio Grande,encantado con mi kia sportage seminuevo que es un avión,Muxiximas Gracias de nuevo Luis.PD.no le pongo 10 estrellas porque solo se puede 5.

Muy satisfecho tanto con el XCeed comprado como con el profesional que me atendió, Luis. Atención impecable, con rapidez y transparencia en todo momento.

Muy buena experiencia con este concesionario. Gracias por todo, Luis

Tuve la primera revisión de mi Kia Sportage gasolina. El coste de la revisión fue de 324 euros, cifra que me pareció elevada en comparación con otras marcas y concesionarios.

Mala experiencia desde el principio, compré un Sportage seminuevo, me lo entregaron con dejadez, los papeles tardaron meses, al llevarlo a otro taller me dijeron que este coche habia tenido un golpe fuerte y la reparacion era chapucera, se lo comento al comercial y como el que oye llover, y eso que me dijo que ellos solo vendian coches impolutos, no como otros (nombró flexicar y ocasionplus), les puse reseña negativa y me llamaron rapido, diciendo que si quito la reseña me regalan una revision, (cosa que por cierto no hicieron al entregarme el coche y se lo reclamé). concesionario a evitar ya que estoy seguro que no soy el unico con esta experiencia de compra y postventa tan pésima. Mucho OJO. Tengo todo por escrito, y puedo demostrar que no son injurias.

He comprado un Xceed seminuevo. Trato impecable por parte de Luis. Gran servicio y profesionalidad, cumpliendo con lo pactado.

Hace4 dias que compre un Niro,muy contento con la compra,llevaba 4-5 meses buscando un coche, hasta que di con el mio,llame a muchas casas incluso presencial pero la profesionalidad de Luis me hizo confiar al100%. Diego que es otro profesional y fue el que me entrego el coche ya que Luis por razones personales, no llegue a conocerlo,es otro gran profesional aunque no lo conoci tanto como a Luis que fue el que me llevo todos los trámites. Chicos os recomiedo a todos mis amigos y como bien te lo dije por privado Luis,ya te envio a un amigo mio a por el otro Niro😜.Un fuerte abrazo familia!!!🤗🤗🤗

Excelente trato el coche maravilloso,ve perfecto,todo buenas acciones,todo lo que ha dicho, lo ha cumplido,no es fachada es la verdad . Luis es excelente

Menuda gentuza, mientras estamos negociando y haciendo transferencia para reservar el coche me dice que le acaban de hacer una reserva y que no me venden el coche.pero que si al otro chico no le dan la financiación me llaman . En fin con profesionales, así mejor no tratar no quiero imaginarme, si le tienes que reclamar algo en garantía.

Hemos comprado un Kia Niro del 2020 y estamos encantados. El coche está en excelente estado. Luis, con su gran profesionalidad y amabilidad, nos dió toda la información que necesitábamos para tomar la décision. Muchas gracias!

He comprado un Kia Stonic seminuevo, y la verdad que estoy encantada. El trato ha sido maravilloso, por parte de Luis A. Moreno y todo facilidades, me lo entregarón muy rápido y me ayudó con todas las dudas y con todos los trámites fuerón muy eficaces. Muy agradecida por todo. Muchas gracias.

E comprado un Kia Ceed tourer y todo han sido fácilidades por medio de Luis Alberto Moreno.El coche se encontraba en Madrid y me lo llevo al concesionario de pinto por cercanía mía para ver y probar, super atento y cualquier duda para bueno o para malo me lo ha resuelto todo con una profesionalidad de 10. Muy contento con la compra y el trato recibido. Gracias Luis Alberto Moreno.

Como no encuentro la reseña que puse, vuelvo a comentar: me vendieron un Stonic ocultándome que había tenido una colisión, no se responsabilizan. Tengo problemas con la climatización, les pido cita y no me hacen ni caso.

Personal muy cualificado y profesional, con unas instalaciones muy agradables e impolutas. Un gran servicio por parte de Luis que nos atendió y nos facilitó todo para poder realizar la compra de un vehículo en menos de una semana. Sin ninguna duda recomendaría el concesionario a cualquiera que esté interesado en un coche de reestreno de la marca.

Hemos comprado un coche aquí, y la atención ha sido inmejorable, Luis A. Moreno nos ha ayudado muchísimo a decidir, un gran profesional. Sin duda, recomiendo este sitio para comprar coches seminuevos.

Fuimos buscando un seminuevo de Kia y desde el primer momento, el trato inmejorable. Nos asesoraron, aconsejaron y una vez nos decidimos, facilidad en todas las gestiones. Muchas gracias Luis Alberto por todo. Recomendable 100x100

Necesitaba un coche y fui a veros, la atención como siempre ha sido espectacular, en especial darle gracias a Luis Alberto por hacerme tan fácil la experiencia de compra. Un gran profesional. Muchas gracias por tu atención

Hemos comprado un Niro de 2020 hace un par de semanas y estamos encantados. Juan y Luis se encargaron de mostrarnos todos los detalles, ponerlo a punto y tenerlo listo en tiempo récord. Trato increíble, mucha paciencia, majos y honestos… y encima del Atleti! Muchas gracias porque despejaron todas las dudas que tenía y me ayudaron con la indecisión.

Cuidado con este taller Kia, sus concesionarios ¡¡AKI Madrid!!, jefes de venta encargados de taller etc... ¡Espero que os sirva mi reseña si tenéis idea de comprar un KIA y más si lo tenéis pensado comprar en este concesionario AKI Madrid. ¡¡Me vendieron un Kia Niro que supuestamente es nuevo, tiene que venir perfecto de fábrica y totalmente revisado con sus respectivos controles, se entiende!! no? Me lo entregaron en el concesionario de AKI Madrid calle Alcala 506, con problemas de funcionamiento, según ellos de ruedas y de fácil solución, por lo que ha estado 3 veces en los talleres de AKI Madrid, una primera en el taller de Calle Santa Leonor, del cual salió peor que entro, y dos en este de Príncipe de Vergara. ¡¡Pues a la recogida de la última vez, la tercera en este taller, y esperando una solución a los problemas que presenta el coche, definitivamente!!, con toda la paciencia que he tenido, y tras varios días de llamadas al taller y al jefe de taller Raul, para que me informara del estado del vehiculo, el cual me ignoró totalmente!!, (no le dio la gana responder mis llamadas, ni informarme), me persone en el taller, me esquivo, en ese momento Álvaro, el mecanico que estaba con mi coche me elevo el coche con elevadores del taller, me muestra el coche por debajo, con toda la carcasa que recubre el coche rota, con golpes secos, (¡¡para que se entienda, dados con un martillo o similar desde abajo!!) me quedé alucinando y le pedí explicaciones, de cómo un ¡¡coche nuevo!! puede estar así por debajo, además como no lo han visto en las visitas anteriores? ¡¡lógicamente yo no voy a dar golpes por debajo de mi coche!!, y más cuando vengo de estar harto de reclamaciones a responsables de AKI Madrid, tanto taller como jefes de ventas, por las molestias y perjuicios que me están ocasionando. (Alvaro el mecanico, me respondió que estaba como yo alucinando, se sincero conmigo, me dijo que eso era imposible que lo hubiera hecho yo, puesto que el coche no presentaba ni un solo arañazo ni golpe por impacto ni nada por el estilo, que solo se rompería esa pieza por un impacto frontal fuerte ya que es muy dura). ¡¡Con lo cual Blanco y en botella, estos golpes y rotos que tiene el coche por debajo me los hicieron alli en el taller en la última visita, por eso no me informaban y no se comunicaban conmigo previamente, a posterior, insinuaron tanto en el taller, como responsables de AKI el (jefe de ventas) que esos golpes los he dado yo, y han optado por desentenderse e ignorar mis comunicaciones!! ¡¡Por otra parte decir también que el servicio de atención al cliente de kia!! no ha servido de nada, les he informado en todo momento de los problemas que he tenido con la compra del coche en este concesionario, los problemas que ha presentado el coche en todo momento y como fueron aconteciendo, también se lavan las manos!!. 7 años de garantía? ¡¡Espero que os sirva mi reseña si tenéis idea de comprar un KIA y más si lo tenéis pensado comprar en esta empresa AKI Madrid, por si queda alguna duda

Nos asesoraron muy bien y nos ofrecieron comparativas sobre los distintos modelos para tomar la mejor decisión. Luis fue muy amable durante todo el proceso y la compra fue bastante agil.

No le doy ninguna estrella mal servicio el contacto telefónico no contestan las llamadas solo sale asistente virtual

Fui a pedir información, porque estoy interesada en un KIA X-CEED de ocasión, me atendió el comercial Luis, experimenté una de las mejores atenciones, ya que últimamente la educación brilla por su ausencia en determinados sitios. Luis, muy atento y amable en todo momento, junto con su compañero Diego, me dio información completa y sincera sobre el coche que estoy buscando, sin duda volveré después de mis vacaciones para comprar mi coche y recomendaré este concesionario. Gracias AKI Madrid.

Una atención inmejorable. Ha sido muy rápido. Reservamos un sábado y el miércoles ya tenía mi vehículo. En perfectas condiciones, mil gracias Luis

Hemos comprado un E Niro de Segunda mano y la experiencia ha sido muy buena hasta el momento, el coche a pesar de tener 80.000 km está como nuevo y va muy bien. La atención por parte de Luis Alberto y su equipo ha sido excelente y todo rápido y muy sencillo. Muy recomendable👌

Hemos comprado un sportage, la atención de Luis Alberto ha sido espectacular, ha estado encima de nosotros en todo momento nuestra experiencia ha sido espectacular

El trato con los vendedores es de lo mas profesional y recomendable. Un placer haber tratado con ellos

He comprado un coche y la atención de Luis fue muy buena, me ha ayudado y asesorado estupendamente. Muchas gracias

He comprado un coche y la atención de Rubén y de Diego ha sido espectacular. Al principio no estaba muy confiado por comprarlo fuera de mi ciudad, pero todo han sido facilidades! Lo recomendaría y volvería a comprar un vehículo aquí!

Me he ido en este concesionario, una atención excelente me atendió, Iván un comercial excepcional, resolviendo todas mis dudas, con una financiación más adecuada, buen trato .os recomiendo😃😃😃

Nos recomendaron este concesionario, Nos atendió Alejandro fue muy amable y profesional desde el primer momento que llegamos y nos recomendó un coche que nos gustó y al final nos decidimos en comprarlo, les recomiendo el concesionario sí tendría que comprar otro coche lo volvería a comprar aquí😊

Buen servicio de atención y coches disponibles

Hace unos meses adquiri un coche en este concesionario, debo de decir que la atención y el asesoramiento que recibi de Ivan fueron excelentes ademas del buen trato que te dan como clientes y que te ayudan a resolver cualquier duda o problema que surga. Sin duda recomiendo este concesionario y volveria a comprar en el.

Todo genial con Alejandro y su equipo, buenos coches, buen precio y un asesoramiento inmejorable

Muy contenta con la atención de Ivan, gran comercial y la compra ha ido bien y rápida. Muy recomendable.

Increíble la falta de respeto del trabajador que está al abrir el concesionario. Ya que eres un grosero y un maleducado te lo escribo por aquí. Estaba aparcada al lado del concesionario al lado de un vado pero donde estaba aparcada no está señalizado como tal, aún así me retiro cuando me pita desde atrás para que me quite, y lo deja el. Me voy y al aparcar mi coche me dirijo hacia su concesionario a lo cual le digo que para empezar no está señalizado como vado pero si es así que él tampoco lo puede dejar ahí. Desde ese momento empieza a subir el volumen de voz tratándome como un perro y me hecha del local, diciéndome que como tiene derecho de admisión que me hecha. En todo momento le hablo sin elevar el tono y diciéndole que no me lo elevé él a mí, aún así le da igual y sigue. Llamo a la policía municipal y me ratifica que aunque sea el propietario de “dicho vado” que es salida y entrada de vehículos y que ni él mismo lo puede dejar ahí ni un minuto. El conserje del edificio de al lado está de testigo como se ha dirigido este señor desde el momento uno hacia mi. Como vendas así los coches … te vas a ir pronto a la calle de al lado a la oficina de empleo. Aprende a tener educación y tolerancia, si dices las cosas de otra manera no hubiese llegado a nada la situación y me hubiese ido sin más. Esto ha pasado en la calle Valentín Beato

Compremos un coche la semana pasada desde elche todo a través del móvil y todo genial mencionar a Iván que es el que nos lo ha gestionado todo y el chico muy atento en todo momento y nos hizo una videollamada para ver el coche todo genial y el coche como nuevo lo recomiendo 100%.muy contentos con el.

Hemos comprado un Kia Niro hace unas semanas y estamos muy contentos con toda la gestión y en especial con el estado del coche. Sin duda lo recomiendo al 100%. También especial mención a Iván que fue el comercial que nos estuvo atendiendo, ya que fue muy majo, atento y natural en todo momento y nos dio muchas facilidades, además personalmente me gustó mucho porque no es el típico comercial que te está vendiendo la moto, que te atosiga o que te recita la guía del comercial, y esto hizo que estuviese cómodo eligiendo el coche y sabiendo que no me iban a colocar un coche en mal estado.

Muy satisfecho con la atención., Iván un asesor y de personal de ventas muy amable,educado, respetuoso y profesional en lo que hace ., he quedado muy contento adquiriendo mi coche de ocasión en sus instalaciones., ojalá así existieran personas tan amables y profesionales a nivel mundial. Les doy 5 estrellas por este servicio. Gracias

Muy buena atención, personal y profesional. Muchas gracias Ivan por tu tiempo que nos as dedicado.

Excelente atención, amabilidad,información muy detallada y clara. Muy buena persona y gran profesional. Muchas gracias por todo Ivan.

Un gran trato por parte de Iván. Muchas facilidades para adquirir mi coche de segunda mano. Muchas gracias por todo.

En general una atención de 10 desde que fui a ver el coche hasta que me lo entregaron en especial al comercial que me atendió Ivan persona muy agradable y estaba dispuesto a explicarnos todo sin ningún tipo de problema y con un asesoramiento completo. En general muy buen trato de parte de ellos y apesar de estar lejos me lo facilitaron todo mucho, muy contenta con mi nuevo coche.

Compre un Kia Sportage y contentísimos con el trato y la rapidez para adquirir el coche, encantados, sobre todo con el comercial Gonzalo, super amable y profesional.

Excelente atención, Ivan muy cordial y explicativo. Los coches en excelente estado son entregados. Recomiendo este lugar para comprar un vehículo de segunda mano

Pues en mi caso mala experiencia. Tras whattsapear con un vendedor estaba interesado en un sportage mhev, les escribo y me dicen que lo acababan de vender. Total les digo que entonces tenia visto en otro sitio un kia niro hev del 2022 a muy buen precio, le envio el enlace del anuncio del kia niro en gamboa motor y me dice que ellos también tenían al menos 3 o 4 y varios colores. Total al decirme eso y pudiendo elegir color siempre que el precio fuera igual o mejor le digo que busco de cambiar turno y acudir allí aun pillandome retirado. Pues cambio turno y le escribo diciendo que iría temprano a los dos días. Me presento allí y con quien traté por WhatsApp no estaba y si Otto compañero el cual me atiende y me dice que coche había hablado y le digo que el kia niro hev y me empieza a enseñar modelos del antiguo formato y le digo que eso no es lo que me interesa y le pasé enlace de lo que buscaba siendo el modelo nuevo y con 7 mil kms o así como en gamboa motor. Pues me dice que no debí entender lo que me ofrecia su compañero porque ellos no tenían el niro nuevo. Le digo que como no va a saber el modelo si le pase hasta el enlace del coche tenia visto en otro concesionario. Y ya me dice que entonces no nos pusimos de acuerdo...... Tela me voy hasta llo para nada. Cambio turno de trabajo y para colmo cuando llamo al rato a gamboa motor para ver si seguía el niro del 2022 lo acababan de reservar. Al final pérfida tiempo y sin coche. Al final lo encontré en kia retail San Sebastián de los Reyes que me dieron un trato exquisito y un precio y tasación por mi coche bastante bueno.

Muy profesional precio espectacular 👌 Un cosa, cuando entréis ahí preguntad por Javi, os tratará súper bien.

Excelente buen trato Buena atención y descripción del vehículo bien

Compré un Kia Sportage de km0 me atendió el comercial José Manuel casado , es todo un profesional te explica todo a detalle , todo el procedimiento ha sido atraves del teléfono ya que no vivo en la misma ciudad , al final recibí el coche en las fechas acordadas de momento estoy encantado con el coche . Lo recomiendo sin duda.

Compramos un coche de segunda mano. Buena experencia.

Un buen concesionario para poder comprar un buen vehículo. Una gran atención por parte de José Manuel, un buen profesional.