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Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Asientos adaptados sillas de ruedas Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Alquiler de coches Artículos usados Parking gratuito Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilio Compra en tiendaServicios:
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hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.4 (612 opiniones)
85 opiniones
5 opiniones
7 opiniones
17 opiniones
498 opiniones
Las casas de duron Guadalajara
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
belen schiavoni
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una excelente experiencia! David muy atento estuvo pendiente de todos los detalles y muy buen asesoramiento al elegir el coche. Recomiendo 100% y volvería a elegir
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Holabelen schiavoni, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Madrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
David B
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, comprendemos que cada experiencia es única. Sin embargo, debido a la falta de información en su reseña no podemos identificar si ha tenido algún problema concreto con nosotros. Además, con los datos disponibles no hemos encontrado ningún registro en nuestra base de clientes. Le invitamos a que nos escriba a nuestro correo de atencionalcliente@ocasionplus.com Indicándonos su experiencia y facilitándonos la matrícula del vehículo u otros datos relevantes para poder revisarlo y ayudarle.
Gloria Osorio
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me hicieron esperar más de 30’. Fui a qué me tasaran el coche y me dijo el Tasador qué me llamaba en 10’. Pasarlo más de 5 h. Y porque llame yo
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente la espera que nos describe y entendemos su frustración. En ocasiones, nuestros compañeros pueden estar atendiendo otras gestiones, pero eso no justifica que no reciba la atención que merece. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y le invitamos a volver a visitarnos para poder ofrecerle la atención comercial de calidad que nos esforzamos en brindar a todos nuestros clientes. https://www.ocasionplus.com/concesionarios
Lorena Alcalá
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una excelente experiencia con Rentalplus Vallehermoso. El servicio fue rápido, profesional y muy amable. Fui atendida por David quien me explicó todo con claridad y el proceso de alquiler fue sencillo y transparente. El coche estaba en perfectas condiciones, limpio y bien mantenido. Sin duda repetiré y lo recomiendo al 100 % a cualquiera que busque un alquiler fiable y sin complicaciones.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Lorena Alcalá, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Madrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Raúl Rodrigo
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Terrible experiencia para venderles mi coche. Lo peor es su procedimiento de que, tras firmar el acuerdo de compra venta, se quedan con tu coche unos días para “revisarlo” (más abajo doy más detalles) y luego te hacen el pago. Hay otras empresas de compra venta que lo revisan en el momento (aunque tarden un poco más ese día) y te realizan el pago antes de llevarse el coche. RECOMIENDO ENCARECIDAMENTE ESTAS OTRAS EMPRESAS ya que Ocasión Plus se aprovecha de que tienen tu coche y no te han pagado para intentar conseguir más dinero a posteriori. Como comento les llevé mi coche y firmamos un contrato de compraventa a un determinado precio (que ya me habían bajado respecto a lo que habían dicho inicialmente) sujeto a su revisión mecánica. Según el contrato el precio era válido a menos que se encontrasen fallos mecánicos graves ocultos. Lo que encontraron: dos embellecedores (dos arandelas estéticas) de las rejillas del aire acondicionado sueltas, faltaba el tapón del tornillo del parabrisas trasero (visible desde el primer momento), el control remoto de la llave no funcionaba bien el botón de abrir (visible desde el primer momento) y faros delanteros desgatados (visible desde el primer momento) . Por estas cosas me quisieron bajar el precio 350€ a lo que me negué. Me comentaron que iban a ver si asumían ellos esos arreglos y me hicieron esperar 13 días (cuando me habían dicho que 1 o 2 días después de dar mi coche se resolvía la compra) para finalmente decirme que no lo asumían. Cuando quise recuperar mi vehículo me mandaron un acuerdo de anulación del contrato inicial donde se indicaba que mi coche tenía fallos mecánicos graves ocultos y que yo estaba cometiendo un agravio hacia ellos. Les comenté que no estaba de acuerdo y que estaba dispuesto a firmar que mi coche tenía defectos estéticos o funcionales menores, pero se negaron a cambiarlo. Como no firmaba me empezaron a amenazar primero diciendo que iban a dejar mi coche en la calle y luego diciendo que me iban a empezar a cobrar 20€ al día si no admitía que mi coche tenía fallos mecánicos graves. Tuve que contratar un abogado que me recomendó enviar un burofax indicando mi disconformidad. Tras esto quedé con Ocasión Plus en que en firmaría y recibiría mi coche en Ocasión Plus Vallehermoso, que es donde lo había dejado en un primer momento, pero cuando llegue mi coche no estaba. El encargado no sabía dónde estaba mi coche y tras un tiempo me dijeron que estaba en sus instalaciones de Collado Villalba. En Collado Villalba por fin pude recuperar mi coche, pero no los papeles del coche porque me dijeron que estaban en sus instalaciones de las Rozas, pero ahí tampoco estaban y me mandaron de nuevo a Vallehermoso. Sin embargo, tampoco estaban en Vallehermoso. Al cabo de unas semanas por fin me dijeron que finalmente si estaba en Vallehermoso y pude recuperarlo. Todo este proceso duró mes y medio, tiempo en el que yo me quedé sin mi coche, sin el dinero y sin la posibilidad de poder seguir el proceso de venta de mi coche. Además, evidentemente tuve que incurrir en más gastos por el abogado y sobre todo la preocupación y el tiempo que tuve que emplear.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente la situación que nos describe y entendemos la preocupación y malestar que le ha ocasionado todo el proceso. En OcasionPlus trabajamos cada día para ofrecer un servicio ágil, transparente y seguro tanto en la compra como en la venta de vehículos, por lo que sentimos no haber estado a la altura de sus expectativas en esta ocasión. El procedimiento de revisión previo al pago forma parte de nuestro compromiso de garantizar que todos los vehículos cumplen con las condiciones pactadas y de proteger tanto a nuestros clientes vendedores como a la propia empresa. No obstante, tomamos nota de su experiencia para seguir mejorando la comunicación y la coordinación entre nuestros centros, con el objetivo de evitar demoras o confusiones como las que nos indica. Agradecemos sinceramente el tiempo que se ha tomado en compartir su experiencia, ya que sus comentarios nos ayudan a seguir mejorando la calidad de nuestro servicio.
Kike Ferrer
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Como de bien nacidos es ser agradecidos, quiero dar las gracias a Diego, de la sucursal de Vallehermoso. El viernes fuimos a hablar con él y nos solucionó el problema. Ya está arreglado gracias a él, que es un buen profesional. No doy 5 estrellas porque aunque su gestión fue buena, parece que el problema lo tienen en la central de administración y en atención al cliente que es donde parece que está la desidia y la mala profesionalidad. Y de ahí el conflicto, en este caso. Gracias de nuevo, Diego. 🤝
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos mucho la situación que nos comentas y entendemos tu frustración. De momento no hemos encontrado tus datos en nuestra base de clientes. Para poder ayudarte y revisar tu caso cuanto antes, por favor envíanos un mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com con la siguiente información: Tu nombre completo Teléfono de contacto Número de contrato o matrícula, si lo tienes Nuestro equipo revisará tu caso con prioridad y se pondrá en contacto contigo para ofrecerte la mejor solución posible.
Francisco Perez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésima experiencia. Llevo el coche y me dan una estimación de precio. Voy un mes después con la intención de venderlo y me ofrecen un 35% menos con la excusa de que el mercado ha cambiado. Por supuesto. Se ha desplomado un 35% en un mes. Una broma.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Comprendemos lo que nos indica y queremos asegurarle que en OcasionPlus nos esforzamos por que nuestras valoraciones sean siempre lo más justas y transparentes posible. Para ello, realizamos una revisión exhaustiva de cada vehículo, teniendo en cuenta factores como el kilometraje, el año de matriculación, el estado general, las revisiones realizadas, las posibles reparaciones necesarias y el estado actual del mercado. De esta manera, buscamos ofrecer una tasación ajustada tanto a la realidad del vehículo como a las condiciones actuales del mercado. Agradecemos su comprensión y esperamos que nos brinde otra oportunidad en el futuro.
Manuel Taberna
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí un vehículo con Diego de Vallehermoso y, pese a todos los contratiempos, estoy muy satisfecho con su gestión y la venta. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
HolaManuel Taberna, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Madrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Chema Bermejo
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. Voy a tasar mi vehículo, me ofrecen una cantidad y quedo en llevárselo a los dos días. Por más que llamo al comercial (Diego del centro de Vallehermoso en Madrid), no me atiende el teléfono y los whatupp los responde con evasivas. Nada profesional y lugar nada recomendable. Al final me hizo perder otra oferta por confiar en su palabra, porque no te dan nada por escrito "por tema de la competencia". Buscaros otro sitio si no quereis perder el tiempo. Si son así sin haberse quedado con el coche, prefiero ni pensar que pasaría a la hora de pagarlo.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Comprendemos su experiencia y lamentamos que no estuviéramos a la altura de sus expectativas. En OcasionPlus siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y personalizado a cada cliente. Le invitamos a darnos una segunda oportunidad visitando cualquiera de nuestros concesionarios, donde podrá comprobar de primera mano la experiencia que se merece: https://www.ocasionplus.com/concesionarios
RC
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, comprendemos que cada experiencia es única. Sin embargo, debido a la falta de información en su reseña no podemos identificar si ha tenido algún problema concreto con nosotros. Además, con los datos disponibles no hemos encontrado ningún registro en nuestra base de clientes. Le invitamos a que nos escriba a nuestro correo de atencionalcliente@ocasionplus.com Indicándonos su experiencia y facilitándonos la matrícula del vehículo u otros datos relevantes para poder revisarlo y ayudarle.
PATRICIO SESMA GRANELL
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
UN TIMO, se han quedado los 500 € que puse hace 2 meses como fianza que te piden para quitar la reserva de titularidad. Ya he confirmado en trafico que la.quitaron hace un mes. Un tal.Oscar me juro que en 2 dias trs quitar la reserva me devolvian el.dinero. y un tal Jose cuando fui a rwclamar me dijo lo.mismo Por mas que reclamo ni me.contestan La semana que viene empezare.xon acciones legales.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, comprendemos su malestar y queremos informarle de que la devolución del importe de la reserva ya fue gestionada correctamente. Sentimos las molestias ocasionadas y quedamos a su entera disposición para atenderle personalmente y aclarar cualquier duda o consulta que pueda tener.
Griselda Nuñez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala lastimosamente me deje guiar por las mentiras de la señora Maria Angeles desde un principio le he dicho que necesitaba un furgón con urgencia, para venderme las 24hs me respondió una vez hecho todo ni me responde, 3meses esperando la transferencia del vehículo a mi nombre que hasta hoy día no cumplió conmigo y se desentiende por todo cuando me dijo que estaba todo bien, ya cobraron por ello, ahora no les importa el gran problema que me ha dejado, no recomiendo ni recomendaría a nadie ni a mi peor enemigo, es una vergüenza. Perdí el trabajo que tenia y me paso gastando por el furgón!! Sólo me quedó el mal que estoy pasando, ah y La estrella lo pongo solo para que lean lo que me han hecho porque no se merecen ni una estrella,, sinvergüenza, diciendo aki hay transparencia.... donde ?? Cuando nunca me comentó que el furgón tenía un recargo y la dgt no le permite hacer transferencia a otra persona!!
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Sentimos mucho lo que nos comentas y entendemos tu malestar. Hemos localizado tu caso en nuestra base de datos y ya lo estamos revisando internamente. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para informarte de los siguientes pasos y darte una solución lo antes posible. Gracias por tu paciencia y confianza.
Antonio Álvarez Gómez
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Antonio Álvarez Gómez, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Madrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Carlos Matamoros
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
IMPORTANTE!!! LEER POR FAVOR!!! Hemos comprado un coche en OcasionPlus el cual nos lo entregaron el 19 de Mayo. El día que visitamos el concesionario nos llamaron 8 veces y enviaron muchos mensajes para hacer la venta. Un mes y medio después el coche comenzó a dar por problemas del sistema, el coche no acelabara bien, perdía fuerza, problemas en la caja de transmisión y fallo en el motor. Desde ese día comenzamos a llamar, escribir, enviar correos y no ha habido ayuda, asistencia y peor empatia. No contestan llamadas, no responden mensajes, hemos enviado correos a la principal que se encuentran en Madrid y tampoco hay respuestas concretas. Solamente dan evasivas y te envían de departamento en departamento y nunca hay solución para el consumidor. Además, el mismo día que se compra el coche te hacen dejar una reseña en Google para poder entregarte el coche lo cual es una manera de hacer marketing sucio (Lo bueno que se puede editar). Tenemos más de un mes sin coche, no hay coche de sustitucion en ninguna de las sucursales en toda España. Es increíble el nivel mediocre de asistencia de esta empresa. Están estafando a las personas vendiendo coches con vicios ocultos. Por favor, no gasten su dinero, su tiempo, su paz, su tranquilidad con esta empresa. Ellos solamente quieren vender. No tienen ética, sus coches están defectuosos, no tienen profesionalidad, no tienen ética. Hay demasiados casos como el mío en redes, pueden verlos. Nos estamos reuniendo para hacer una demanda colectiva, así no podrán seguir estafando a las personas que solamente buscan comprar un coche. Mi caso todavía no ha sido resuelto, no hay solución de parte de ellos solamente evasivas, malos tratos y seguir esperando. Estaré publicando por aquí y en otras redes sociales para hacerles saber el final de mi situación. IMPORTANTE!!! LEER POR FAVOR!!!
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos profundamente el malestar que nos traslada y entendemos su preocupación. Queremos aclarar que desde este canal no podemos prejuzgar la situación ni emitir valoraciones sin contar con la revisión completa de su expediente, aunque tomamos muy en serio lo que nos comenta. Reiteramos que estamos a su disposición para atender su caso de forma directa y buscar la mejor solución posible. Puede contactarnos en cualquier momento a través de nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com , donde le ofreceremos toda la información adicional y el seguimiento necesario sobre su situación.
joseluis rebolloaparicio
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola joseluis rebolloaparicio, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Madrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Savetheoceans
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos cualquier molestia que le pudiéramos ocasionar, le pedimos que por favor nos indique su duda o incidencia que tuvo con nuestros servicios o vehículos a nuestro correo de atencion al cliente para que podamos revisar su caso con la seriedad que se merece. atencionalcliente@ocasionplus.com Quedamos atentos a su contacto.
Kevin Zamorano Perez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio Jose Vazquez. Me compro el coche y me dio el mejor precio q todos los demas compraventas. Super recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Kevin Zamorano Perez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Madrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Álvaro
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Oscar, vendí mi coche con él y muy contento
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Álvaro, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Madrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Jose Luis Babio
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular atención por parte de Oscar y David. Proceso para alquilar rápido, sencillo y eficiente. No pongo más de 5 estrellas por qué no sencillo puede. Sin duda repetiré.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Jose Luis Babio, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Madrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Victor Sivera
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Oscar, impecable muy contentos
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Victor Sivera ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Julio Moral
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tube una experiencia mala con rentaplus, o en su caso con ocasión plus. El que nos atendió en rentaplus no nos dijo que no podíamos salir de territorio nacional entré otras cosas, pues nuestra idea era viajar por él norte sin salir de territorio nacional pero una vez por el norte como confluyen las carretas pisamos Francia sin nosotros saberlo lo cual nos pusieron una penalización de 950€ un abuso primero por no decirnos que no podíamos salir de España y segundo nosotros una vez que estas por el norte no pudimos ver el limite de frontera.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos las molestias ocasionadas. Tras revisar su caso con el departamento correspondiente, confirmamos que el recargo aplicado se debe a una penalización por cruzar la frontera sin la autorización previa y sin haber abonado el suplemento necesario, tal y como se indica en el contrato firmado. Se le envió un correo electrónico con todos los detalles, incluyendo el pantallazo de la localización y la información contractual. Si tiene cualquier duda o necesita más aclaraciones, por favor no dude en contactarnos en atencionalcliente@ocasionplus.com, estaremos encantados de ayudarle.
Mateo ValderramaTV
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Oscar
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mateo ValderramaTV, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Madrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
CRISTINA
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápido, sencillo y muy profesional! Acabo de vender mi coche y es donde mejor me han tratado, sin duda. José es fantástico, claro y resolutivo. Lo recomiendo!!!!
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días CRISTINA, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Madrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Omer Hamburger
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
David is the most trustworthy and helpful ! I booked few times already and was never disappointed and was always welcomed with kindness and care.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Omer Hamburger ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Aura Vintage
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche al tasador Jose Carlos en OcasionPlus y entre la buena oferta que me dio, lo rápido que se realizó el pago, y el buen trato recibido por su parte, no puedo hacer otra cosa que recomendar esta empresa encarecidamente.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Aura Vintage, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Madrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Jeezy Badass
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tasé mi coche en OcasionPlus con el tasador Jose Carlos y me dio sin duda la mejor oferta y la mejor atención del mercado. Recomiendo al 100%.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jeezy Badass, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Madrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Kingin JC
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me tasó el coche Jose Carlos y no puedo estar más contenta, trato super especial y un precio justo. Sin duda recomiendo OcasionPlus para realizar la venta de tu coche, rápido y justo.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Kingin JC, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Madrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Alvaro De La Cruz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Queria vender mi coche, no sabia que ocasionplus trabajaba tam rapido y bien, Oscar me atendio muy bien, muy majo y atento a todo
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alvaro De La Cruz, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Madrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Alvaro De la Cruz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Oscar, he vendido mi coche con una gran tasacion y todo un profesional la verdad, recomiendo si quieres vender tu coche con seguridad y rápido
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Alvaro De la Cruz, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Madrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Javier López de la Oliva
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un timo. Me hicieron una tasación online de entre 22.000 - 24.000€ y me dijeron que si me gustaba pidiera cita. Lo hago y al llegar me dicen que bueno, el mensaje es confuso y que en realidad ese precio es de mercado y que mi oferta es de 17.000€ (un 30%!! menor). La chica que me atendió fue muy agradable en todo momento. Incluso me dijo que a casi todos los clientes les pasa lo mismo. Supongo que no soy el primero que cae en la trampa de una casa que claramente hace esto a modo de gancho para traer a gente. Una pérdida de tiempo y un engaño. La chica, de nuevo, muy atenta y educada. Se merece trabajar en un sitio en el que no tenga que lidiar con clientes que se sientan engañados.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho las molestias ocasionadas y entendemos su frustración. En OcasionPlus siempre nos esforzamos por ofrecer las mejores tasaciones del mercado, garantizando que sean justas y transparentes. Queremos aclarar que nuestra tasación online solo ofrece una estimación del máximo importe que podría recibir por su vehículo. Es en la tasación física donde revisamos todos los aspectos del coche para poder ofrecer un importe ajustado al estado real del vehículo y a las condiciones actuales del mercado. Le pedimos disculpas por cualquier confusión o malentendido y quedamos a su entera disposición para cualquier consulta o aclaración que necesite.
Virginia Alonso Martínez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Unos vendehumos. Primero el comercial me dice de palabra que me tasarían en 10.000-12.000 €, un coche eléctrico con seguro a todo riesgo, 9000 km, en garaje con dos cargadores, navegación con servicios digitales en línea, cargador inalámbrico para teléfonos móviles compatibles, sensores de aparcamiento y cámara de visión posterior. Pantalla táctil, llantas de acero. Y luego me dicen que al realizar la tasación real me ofrecen 4.000 €. Sínvergüenzas.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente lo ocurrido y entendemos tu frustración. No es nuestra intención generar falsas expectativas ni causar una mala experiencia. Queremos ayudarte en todo lo posible y revisar tu caso de forma detallada. En OcasionPlus intentamos que nuestras valoraciones sean siempre lo más justas y transparentes. Para ello, realizamos una revisión exhaustiva de cada vehículo, teniendo en cuenta aspectos como el kilometraje, el año de matriculación, el estado general, las revisiones realizadas y las posibles reparaciones necesarias. Nuestro objetivo es ofrecer un importe ajustado a la realidad del vehículo y a las condiciones del mercado actual. Si deseas que revisemos tu caso de forma personalizada, puedes escribirnos a nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com. Estaremos encantados de ayudarte.
Bilal Oulad Abdelkhalak El Mrabet
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a pedir información y demás ya que estaba perdido y me atendió Oscar que me aconsejó y me guió y gracias a él compré el coche y va de maravilla tal y como me dijo y 0 problemas, es muy educado y se resuelve bien. 10/10 para oscar
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Bilal Oulad Abdelkhalak El Mrabet, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Madrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Paz Pilar Gómez-Jarabo Pérez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bravo Óscar!! Buen trabajador que hizo la tasación, todo fantástico.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
HolaPaz Pilar Gómez-Jarabo Pérez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Madrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Natividad Ruiz-Olivares
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mención especial a la persona que me atendió,Oscar, siempre atento a mis intereses e inquietudes, resolviendo todas mis dudas de forma amable. Nos acompañó en todo el proceso haciendo que nuestra experiencia tanto en la tasación y venta del vehículo, como en la compra que realizamos fuera estupenda. Estuvimos muy bien informados y acompañados. Gracias Oscar, seguro que volveremos.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Natividad Ruiz-Olivares, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Madrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Mohamed Reda
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
¡Excelente experiencia comprando mi coche con Óscar! Desde el primer momento, Óscar fue muy atento, transparente y profesional. Me explicó todo con claridad, sin prisas y resolvió todas mis dudas. Se nota que conoce bien el mercado y que se preocupa por ofrecer coches en buen estado y a buen precio. El proceso fue rápido y sin complicaciones. ¡Recomiendo totalmente a Óscar si estás buscando un coche de confianza!
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
HolaMohamed Reda, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Madrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Alex Diatta Diagne
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He ido a ocasionPlus vallehermoso para vender mi coche y la verdad q la atención por parte de un trabajador llamado Oscar es genial muy amable y sabe bien lo q hace.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alex Diatta Diagne, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Madrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Marcos Romero Cotillo
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche con Oscar y he recibido un trato ejemplar por su parte, muy recomendable y el trato de este trabajador ha sido de 10!!!
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marcos Romero Cotillo, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Madrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Pablo Soler Carmona
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La venta de mi coche con Óscar fue rápida y sin complicaciones. Muy buen trato, puntual y serio en todo momento. Totalmente recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo Soler Carmona ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Eduardo Toledano Cruz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
BUENA EXPERIENCIA VENDIENDO MI COCHE AQUI, OSCAR TODO UN PROFESIONAL, PAGO EN 24H Y BUENA TASACION, MUY RECOMENDABLE.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eduardo Toledano Cruz, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Madrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Jhon Eider Ruedas Ruedas
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Oscar por la gestión
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jhon Eider Ruedas Ruedas, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Madrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Jaime
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tasación razonable, sabiendo que vas a recibir menos por quitarte de en medio el proceso de venta a particulares, y pagan rápido (dos días) Recomiendo a Oscar que fue eficaz y claro en el proceso
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jaime, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Madrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Nacho Luna
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
La atención por parte de Oscar buena. Pero por parte de Omar, que fue quien me contactó, mala. Supuestamente el precio que yo tenía les cuadraba pero luego llegas allí y aunque el coche no lo está perfecto ya no les cuadra y te bajan un15-20%. Pérdida de tiempo total. Además que no miran nada del coche, si esa es la revisión que hacen… mi edito el que compré ahí.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por compartir tu experiencia, de verdad lamentamos que no haya sido la esperada. Nos alegra saber que la atención por parte de Óscar fue buena, pero entendemos perfectamente tu malestar respecto al cambio en la valoración y la falta de claridad en el proceso. No es la imagen ni el trato que queremos dar. La tasación final depende del estado real del vehículo tras su revisión, pero eso no justifica que sientas que perdiste el tiempo ni que no se haya sido más transparente desde el primer contacto. Tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando la experiencia que ofrecemos a todos los clientes. Si deseas que revisemos tu caso más a fondo, puedes escribirnos a atencionalcliente@ocasionplus.com y lo valoraremos encantados. Gracias por tu sinceridad.
ESTEFANIA CARVAJAL
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo alquilar coches con esta empresa, no dan el tiempo de gabela indicado en el contrato, cierran antes del horario indicado. Querían cobrarme por un golpe que tenia el coche, afortunadamente tenía fotos de antes de sacarlo de allá.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos que su experiencia con nuestro servicio de alquiler no haya sido satisfactoria. En OcasiónPlus nos esforzamos por cumplir con los horarios y condiciones acordadas, así como por ofrecer un trato justo y transparente a todos nuestros clientes. Respecto a lo que nos comenta, entendemos su preocupación y valoramos que haya compartido su opinión, ya que nos ayuda a mejorar. Si desea, puede contactarnos directamente en el correo de atención al cliente atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de atender cualquier duda o consulta que tenga para poder ayudarle.
Zulma Peña
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
NO LO RECOMIENDO!!! No le doy menos por q no hay , alquilar coches en este lugar , los encargados son super groseros ( Javier) cuando fui a preguntar q pasaba con la fianza por la cual llevaba 3 días y no sabía nada no dan explicaciones, y llamaba me cogían el teléfono y me colgaban luego no volvieron a contestar , me bloquearon y yo sin saber nada me he acercado al lugar y estaba ese señor y cuando me vio se salió de la oficina ni siquiera me dejó entrar súper arrogante al darme la explicación yo solo quería saber por q no me habían devuelto la fianza o una explicación ya q llevaba muchos días sin tener una respuesta y me dijo q por ser colombiana no quería tener clientes así me sentí un poco vulnerada mas q iba sola y sentí como un poco de racismo hacia mi, le pedí una copia del contrato tampoco me la quería dar q él no estaba en la obligación q eso ya se había tirado y q si quería alguna información o algo q fuera a la principal en las rozas, le dije q solo me diera una copia y q si no lo hacía llamaría a la policía y hay ya fue y la busco y me la dio después de todo ese proceso ya pude solucionar lo de la fianza y todo , pero una persona así no esta APTA para atender al público una muy mala experiencia en este lugar , tienen q estar muy pendientes de todo por q ellos no te explican nada no te dan recomendaciones nada solo buscan la manera de quitarte el dinero y sin explicarte nada. Lo solucione gracias a un chico de otra oficina a la cual llame, q el muy amable me ayudó con toda la información ya q ese señor no me dijo nada aparte de groserías .
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Zulma, lamentamos profundamente la mala experiencia que describes y te pedimos disculpas sinceras por el trato recibido, que está completamente fuera de nuestros valores y estándares. Te agradecemos que nos lo hayas contado para poder tomar medidas y mejorar. Si quieres, puedes escribirnos directamente a atencionalcliente@ocasionplus.com para que podamos ayudarte personalmente y aclarar cualquier duda o situación pendiente. Gracias por tu paciencia.
angie lorena pajarito rocha
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me parece una falta de seriedad no manejan los horarios te bloquean para no devolver el dinero de la fianza Javier y moises dos personas groseras
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Angie Lamentamos muchísimo escuchar esto y realmente nos sorprende que hayas vivido una experiencia así. No es para nada el trato que queremos ofrecer ni el que caracteriza a nuestro equipo. Gracias por compartirlo; revisaremos lo sucedido con Javier y Moisés para mejorar. Por favor, escríbenos a atencionalcliente@ocasionplus.com para que podamos ayudarte y aclarar todo cuanto antes.
Dayana Vargas
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia NO LO RECOMIENDO PARA NADA el personal muy déspota y grosero empezando por JAVIER Y MOISES son personas poco amables y se expresan de una forma grosera y denigrante en cuanto al alquiler de el coche no manejan los horarios que especifican en la página ni en el contrato no te dan las 2 horas de gabela que dice en el contrato y al momento de hacer devolución de la fianza quieren buscarte cualquier pega para descontarte dinero a mi me querían quitar la mitad de la fianza Porque SUPUESTAMENTE EL COCHE TENÍA UN GOLPE menos mal yo hice un vídeo y tomé fotos antes de salir de el establecimiento y las reenvié luego me bloquearon de llamadas me tocó llamar a la central para que me devolvieran la fianza en fin NO LO RECOMIENDO es la peor agencia para rentar un coche
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho la mala experiencia que has tenido con nuestro servicio y el trato recibido. No es la forma en que queremos que nuestros clientes se sientan y te pedimos disculpas sinceras por las molestias ocasionadas. Valoramos tus comentarios para mejorar y te invitamos a ponerte en contacto con nosotros en atencionalcliente@ocasionplus.com para poder revisar tu caso personalmente y buscar una solución.
A BD
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Después de acudir a varios centros de compraventa de vehículos que me decepcionaron bastante encontré el ocasión plus de Vallehermoso y tengo que decir que estoy muy contento con las gestiones y la claridad de Oscar en la compraventa de mi coche
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola A BD, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Madrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Diego
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Te engañan con el precio, te afirman que están interesados con el precio que lo vendes y cuando vas te dan tasaciones muy bajas. No son creíbles y el servicio de atracción del cliente es engañoso. No caer en la trampa.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Diego gracias por compartir tu experiencia. Sentimos que la valoración no haya sido lo que esperabas. Queremos aclararte que la tasación online es orientativa y se calcula en base a la información facilitada inicialmente. Sin embargo, la oferta final se determina tras una revisión presencial del vehículo, donde se valoran aspectos como el estado mecánico, estético, kilometraje real y posibles mantenimientos pendientes. Nuestro objetivo es siempre ofrecer precios acordes al mercado y de forma transparente. Lamentamos que en tu caso no se haya cumplido con tus expectativas y agradecemos tu comentario para seguir mejorando nuestro servicio.
Eric McKee
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia positiva. Coche vendido. Cumplieron con los plazos. Trato muy profesional por parte de Óscar. Comunicación muy buena durante todo el proceso.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eric McKee, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Madrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
David Fernández Navajas (Navajitas19)
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una buena experiencia, tasación buena, un buen trato recibido del comercial Oscar.
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Buenas Tardes David Fernández Navajas (Navajitas19), ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Madrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Maria Dolores
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Es un TIMO. Te ofrecen una primera tasación por un importe bastante aceptable. Cuando conciertas una cita y vas allí, la nueva tasación que te ofrecen es como de un 40% menos de la inicial. O sea que funciona como un gancho para que piques. Eso sí, la actitud de Óscar muy correcta.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos que haya tenido esa percepción, pero queremos aclarar que nuestras tasaciones iniciales son orientativas y están basadas en datos previos, mientras que la valoración final se realiza tras una inspección detallada y objetiva del vehículo, para garantizar transparencia y precisión. Agradecemos que haya destacado la actitud profesional de Óscar y estamos a su disposición para cualquier aclaración en atencionalcliente@ocasionplus.com.
Arola Rodriguez soto
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche y me atendió un chico muy majo no suelo poner reseñas, pero pocos chicos tan jóvenes tienen esas ganas de trabajar con tanto ímpetu que puso Oscar que es la persona que me atendió solo puedo tener buenas palabras y al final me convenció de vender el coche. Lo recomiendo
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Hola Arola Rodriguez soto, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Madrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Pp Casti
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha sido fácil y rápido gracias a Oscar. Lo recomiendo.
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Hola Pp Casti ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jose Carlos Utrero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido satisfactoria, la persona que nos atendió, Óscar, fue muy diligente en todo momento, atendiendonos muy bien y respondiendo a todas nuestras dudas y preguntas, de una forma amable y profesional.
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HolaJose Carlos Utrero, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Madrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
María Bartolome Lopez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dejo 5 estrellas porque he tasado el coche en ocasiónplus y dos empresas de compraventa más, y la atención recibida en vallehermoso ha sido la mejor. Recomendaré este sitio a mis conocidos, y les dire que si pueden pregunten por Óscar. Fue muy amable.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María Bartolome Lopez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Clàudia Masoni
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y rapidez en la venta de mi coche por parte de Samy & Oscar. ¡Gracias!
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Buenas Tardes Clàudia Masoni, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Madrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Sebastián Viera
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con Oscar y todo fue de maravilla gracias !
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Hola Sebastián Viera, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Madrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Blanca Bressel
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Se agradece la profesionalidad del equipo; particularmente de Óscar que me acompañó en todo el proceso, desde la tasación hasta la venta de mi vehículo.
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Hola Blanca Bressel ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Silvana Massa
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención buenísima, muy atentos y cordiales. Lo recomiendo
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Buenos días Silvana Massa, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Madrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Gema Granados
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
vendí mi coche a Oscar y la verdad que todo genial, muy atento y profesional, en 2 días tenía el dinero. recomendadisimo
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HolaGema Granados, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Madrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Barbara Ingunza Martin
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Increíble la atención y profesionalidad recibida por parte de Oscar !
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Buenos días Barbara Ingunza Martin, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Madrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Elsa López
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda un lugar al que recomendaría acudir si estás interesado en vender tu coche. El comercial Oscar me atendió con mucha amabilidad y te hace sentir que su trato es individualizado y con buenas recomendaciones.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elsa López ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Iker Jadraque
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche y Oscar me atendió, me dio la tasación esperada y gestionó todo, una atención así se agradece mucho.Muy recomendable
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Buenos días Iker Jadraque, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Madrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Pedro Lopez Viturtia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche y todo ha sido perfecto. La atención de Oscar, a pesar de su juventud ,ha sido excelente y muy profesional.
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Hola Pedro Lopez Viturtia, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Madrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Raquel Henche
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Oscar me ha atendido muy bien y ha vendido mi coche muy rápido. Un gran trabajo!!
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HolaRaquel Henche, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Madrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Juan Trigo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Después de varias valoraciones la más confortable. Oscar con lo joven que es y amable nos hizo los trámites súper rápido y sencillo ,súper recomendable. Gracias.
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Buenas Tardes Juan Trigo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Madrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Juan Bosco Pérez Conde
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia vendiendo mi coche en OcasionPlus Vallehermoso. Óscar Erdoiza me atendió con amabilidad, honestidad y transparencia. Me ofrecieron un precio justo y me ayudaron en toda la gestión. Muy recomendable.
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Hola Juan Bosco Pérez Conde, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Madrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Gonzalo Dominguez
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Tuvimos que cambiar de coche hace poco por motivos familiares y ha salido todo de maravilla, Oscar nos ha ayudado durante todo el proceso y nos ha asesorado perfectamente, un chico encantador, solo por eso repetiremos en este concesionario.
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Buenos días Gonzalo Dominguez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Madrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
miriam nuñez aranda
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy buscando coche y la verdad q ando perdida con este tema, Oscar me atendió super bien, me asesoró estupendamente , me sorprendió su juventud pero es todo un profesional. Gracias
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Buenas Tardes miriam nuñez aranda, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Madrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
ISMA FRANCO
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco le vendí mi coche a Oscar Erdoiza. La verdad que muy bien todo, muy rápido y es un gran profesional. Lo recomiendo al 100%
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Hola ISMA FRANCO, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Madrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Arturo perez herrera
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendido el coche a mi padre , son serios y trato amable del resto de empresas de coches sin lugar a duda la más seria y fiable .
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HolaArturo perez herrera, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Madrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Enrique Pelaz Moreno
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
He vendido el coche en ocasión plus y la verdad que muy contento el asesor que me atendió que es Oscar me estuvo informando en todo momento de los avances y el pago fue rápido con gente así de aplicada da gusto vender tu coche buena empresa la recomiendo encarecidamente saludos
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Buenos días Enrique Pelaz Moreno, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Madrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Pelayo Rey
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio perfecto para vender el coche. El tasador Oscar fue muy amable y en seguida llegamos a un acuerdo. El se ocupó de todo el papeleo y a los tres días tenía el dinero en mi cuenta. Muchas gracias Oscar por todo
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Hola Pelayo Rey ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Silvia polo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
No suelo meterme a escribir reseñas pero cuando un profesional hace bien su trabajo hay que valorarlo y compartirlo. He vendido mi coche aquí y Óscar me ha ayudado, asesorado y gestionado todo el proceso de una manera rápida y muy profesional. Sin duda lo recomendaré a mis allegados.
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Buenas Tardes Silvia polo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Madrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Beatriz Perez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola, mi nombre es Beatriz, no suelo poner reseñas , pero en esta ocasión lo hago , porque el chico al que le he vendido mi coche, ha sido muy profesional , aparte de un encanto. Mi enhorabuena por tener a alguien así en su plantilla
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Hola Beatriz Perez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
SERGIO AGUDO
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
he vendido mi coche rojo en este bonito local y ha sido un trato especial y sencillo
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Hola SERGIO AGUDO, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Madrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Rafael Castaño
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
El otro día vendí mi coche en este local , el trato perfecto por parte de Óscar , ha sido un proceso muy rápido y muy agradable
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Buenas Tardes Rafael Castaño, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Madrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Charo Feliz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Satisfecha con la venta de mi coche, me atendió Óscar, muy majo y el trato muy bueno.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Charo Feliz, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Madrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Maria Dolores Ruiz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche con Óscar, todo perfecto y rápido
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Hola Maria Dolores Ruiz, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Madrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Rafael Castaño Escobar
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran gestor Oscar, me solucionó la venta de mi coche en un abrir y cerrar de ojos. Todo muy correcto y contento.
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Buenas Tardes Rafael Castaño Escobar, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Madrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Alejandro Ramos
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sitio recomendado al 100% para vender mi coche,llegamos a un acuerdo rápido.El chico que me atendió Oscar muy agradable y un máquina !!!
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Hola Alejandro Ramos, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Madrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Fernao Cabral 2
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
He sido atendido por Oscar que ha hecho un servicio muy rápido y profissional, además de dar una buena valoración al coche! Muy satisfecho!
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Buenas Tardes Fernao Cabral 2, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Madrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Hugo García Hernández
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con el tasador Óscar un trato fenomenal y el dinero en 48h en mi banco repetiré sin duda
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Buenas Tardes Hugo García Hernández, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Madrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Mari Elvira Blazquez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
El mejor sitio para vender tu coche.Nos atendió Oscar y fue super amable y estuvimos informados de todo en todo momento.Recomendable 100%
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Hola Mari Elvira Blazquez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
sergi elies culleré
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Oscar y atento. Me ha informado de todas las posibilidades que tenía a la hora de vender el coche. Lo recomiendo.
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Hola sergi elies culleré, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Madrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
José Da silva
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo ok
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Buenos días Kike Da silva, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Madrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Luis Gómez Rubio
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
He acudido al centro de Vallehermoso en dos ocasiones, y en ambas he sido atendido por Óscar. Su amabilidad, profesionalidad, orientación, asesoramiento y dedicación han sido en todo momento magníficas. Independientemente de que la tasación de mi vehículo me ha parecido un poco baja, quiero destacar el buen trato, la empatía y el saber hacer de Óscar. Enhorabuena a Ocasión Plus por tener éste tipo de profesionales.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Luis Gómez Rubio, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Madrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Downtech
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo facilidades te das cuenta cuentas desde el primer momento que estas en las manos un gran profesional, un 10 y en el trato humano inmejorable
Marta de La Pinta
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto, según lo acordado. Óscar me ha atendido perfectamente y ha sido muy amable en todo momento.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marta de La Pinta ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Diego
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Te marean para que vayas a vender tu coche, que ellos te lo pagan bien. Insisten mucho llegan a ser pesados. Cuando les dices que te den un precio aproximado ya no te contestan, imaginaros por qué. No los quiero ni ver…
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Diego, Lamentamos que haya tenido esa impresión y agradecemos que nos hagas llegar sus comentarios. Para poder ofrecerle un precio justo y acorde al estado de su vehículo, necesitamos revisarlo en nuestras instalaciones. Esto nos permite hacer una tasación precisa y ofrecerle una propuesta acorde al mercado y las condiciones de su coche. Le invitamos a que nos visite a cualquiera de nuestros concesionarios, donde estaremos encantados de informarle sobre la tasación de su vehículo y de atenderle de manera más personalizada. Lamentamos nuevamente cualquier inconveniente y quedamos a su disposición para ayudarle en lo que necesite. Un saludo, el equipo OcasionPlus.
Diana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recorrimos muchas concesiones y la verdad un gran acierto Enrique nos hizo que todo fuera muy facil, localizamos el coche en otra tienda y en 10 días tuvimos por fin nuestro coche, Todo genial!!!
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diana, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Madrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Lucía Medina
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
SALID CORRIENDO DE ALLÍ, OS VAN A ENGAÑAR, NO REVISAN LOS COCHES Y LUEGO NO SE HACEN CARGO DE LA GARANTÍA. OS VAMOS A DEMANDAR, MI ABOGADO SE ESTÁ FROTANDO LAS MANOS, ME VAIS A PAGAR DAÑOS Y PERJUICIOS. Compramos un c4 finales agosto y ahora está roto desde el 31 marzo estamos sin vehículo, hemos alquilado uno para poder trabajar, 800 eur mas la cuota del coche más los 1.000 eur de reparación en el concesionario oficoal porque ellos no tienen ni idda. Me vais a pagar un viaje por el mundo por daños y perjuicios. Con deciros que su CEO es veterinario y no tiene formación en nada.... en traseros de perros sí. MEDIOCRE.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Lucia, Lamentamos profundamente lo sucedido. En OcasionPlus trabajamos cada día para ofrecer un servicio transparente, profesional y de calidad, por lo que situaciones como la que nos describe no reflejan el estándar que nos esforzamos por mantener. Respecto a su caso, queremos informarle que estamos totalmente a su disposición para revisarlo en detalle y poder darle una respuesta adecuada. Para ello, es necesario que nos facilite más información a través de nuestro departamento de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com, ya que con los datos expuestos en la reseña no nos es posible identificar su expediente. También le recordamos que todos nuestros vehículos se entregan con una revisión de más de 200 puntos y una garantía básica de 12 meses, con opción a garantía premium, cuya cobertura se detalla al formalizar la compra. No obstante, entendemos la importancia del problema que nos comenta, y queremos ofrecerle todo el soporte posible para encontrar una solución. Un saludo, el equipo OcasionPlus.
José Luis Pérez Castrillón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El proceso ha sido rapido y muy eficiente siendo la participación de Oscar muy valiosa para llevar a cabo el proceso.
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Buenos días José Luis Pérez Castrillón, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Madrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Chemi 161
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta para Ocasionplus: matrícula cuatro, cinco, uno, nueve Mike, Yankee, November. Ya tenéis datos de contacto. ----- Compré mi coche y en 09dias lo tuve que devolver pues el taller de Lliçà de Vall me dijo que el defecto de mi coche es de fábrica, con 5kms que tenía. Ocasionplus hace caso omiso a su publicidad de 15 días de prueba/1000kms y se pasa por el forro la ley del consumidor, que si un producto está defectuoso de fábrica deben devolverte el dinero, rebajarte importe o proveer cambio de producto. Sois únicos!
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Estimado/a Chemi 161, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y un excelente servicio al cliente, por lo que tomamos muy en serio cada comentario. Para poder atenderle de la mejor manera y resolver cualquier inconveniente que haya tenido, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través nuestra web www.ocasionplus.com/atencion-cliente. Por favor, proporciónenos los detalles de su matrícula, así como su número de teléfono o correo electrónico, para poder brindarle una atención personalizada y encontrar una solución acorde a sus necesidades Agradecemos su tiempo y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o problema. Atentamente, Laura R. Responsable de Atención al Cliente OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Alba Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por todo Oscar, nos compro el coche en un precio razonable y se encargó de todo, muy atento y cercano. Lo recomiendo sin ninguna duda
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Buenas Tardes Alba Diaz, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Madrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Andres Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Óscar todo un profesional, me ha comprado el coche en un precio decente y se ha ocupado de toda la gestión, gracias por todo.
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Buenas Tardes Andres Rodriguez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Madrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Bruno Luengo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido el coche con Oscar, muy atento y profesional en todo, al día siguiente tenía el dinero Recomendable
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Hola Bruno Luengo ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Mari Paz Arriaza
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza. Tasan el coche online por 19.748 a 21.748 y cuando llegamos allí, ya el precio del mercado no sube de 15.000. Un fraude, un tiempo perdido y una tomadura de pelo. Cuando taso online mi coche para venderlo, es para que me den el precio por el que me van a comprar no el del mercado... Una pena.
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Estimado/a Mari Paz Arriaza, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y un excelente servicio al cliente, por lo que tomamos muy en serio cada comentario. Para poder atenderle de la mejor manera y resolver cualquier inconveniente que haya tenido, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través nuestra web www.ocasionplus.com/atencion-cliente. Por favor, proporciónenos los detalles de su matrícula, así como su número de teléfono o correo electrónico, para poder brindarle una atención personalizada y encontrar una solución acorde a sus necesidades Agradecemos su tiempo y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o problema. Atentamente, Jorge H. Responsable de Atención al Cliente OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
moises eljach suarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con Oscar, muy buena atención y muy buen precio de compra! Recomendado
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Buenos días moises eljach suarez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Madrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Naroa Pradales Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a vender el coche y Oscar nos dio la tasacion que esperabamos y todo fue muy bien
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Naroa Pradales Rodriguez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Madrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
gema elvira blazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche en Ocasion plus de Vallehermoso y todo ha sido super facil y rápido, gracias a Oscar por su atencion y profesionalidad, por ponermelo todo tan sencillo en la transacción. Ha sido una experiencia realmente inmejorable. 100% reconendable.
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Hola gema elvira blazquez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Madrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Antonio Garcia Castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un gran servicio en la venta de mi coche por parte de Óscar Erdoiza.Su gestión y trato fue excelente
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Buenas Tardes Antonio Garcia Castro, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Madrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Clara Agudo Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche gracias a Oscar Erdoiza, gracias por la atención recibida.
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Hola Clara Agudo Romero, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Madrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Kerby Josemig Carrillo Vasquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a preguntar y termine vendiendo mi coche con ellos porque la atención fue genial, gracias a Oscar Erdoiza por su atención muy majo.
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Buenas Tardes Kerby Josemig Carrillo Vasquez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Madrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Alba Gomez holgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendimos el coche aqui y nos atendio Oscar, muy majo y profesional, sin duda si tenemos que vender otra vez repetiremos
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alba Gomez holgado ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
pedro hernando
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendi mi coche aqui, me atendio Oscar, un chico muy cercano y atento a todo, nos ayudo a solucionar todo el tema de la venta de mi coche sin problemas
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Holapedro hernando, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Madrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Claudia Lopez Castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a vender el coche y Oscar nos dio la tasacion que esperabamos y todo fue muy bien
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Claudia Lopez Castro, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Madrid fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
clauudiiaa.06
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche con Óscar y todo perfecto, muy amable
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Holaclauudiiaa.06, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Madrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Mohamed Reda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí el coche con Oscar y es un profesional, el trato genial y todo correcto, muy majo y agradable y se agradece, gracias por todo Oscar
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mohamed Reda, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Madrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Rodrii
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Oscar muy buen vendedor y alguien de fiar, en este mundo lleno de timadores alguien que de verdad ofrece coche de calidad, se agradece!!
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rodrii, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Madrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Otman Mrabet
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí el coche con Oscar creo que se llamaba , un jovencito así tirando para rubio y la verdad que 10 de 10 , muy amable el muchacho. Más gente así💪🏽
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Otman Mrabet, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Madrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Mohammadi Ben Aissa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Oscar un mostró me gestiono todo de maravilla
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
HolaMohammadi Ben Aissa, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Madrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Rodrigo Luciani
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí el coche con Oscar todo ok un crack gracias por la ayuda, totalmente recomendable
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rodrigo Luciani, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Madrid estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
aquiles delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche en ocasión plus, me ha atendido Óscar de verdad la atención ha sido muy buena, la tasación y agilidad en el trámite también los recomiendo 100%.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Holaaquiles delgado ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusMadrid. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jesus Hernandez Garrido
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable lo que hace esta gente… les dejo un coche en gestión de ventas, con un precio bueno para ambos, firmamos contrato y quedo a la espera. Samy, quien llevó el proceso de primeras es agradable, pero luego resulta que es el mejor escapista que he conocido, ya que tuve que ir en 2 o 3 ocasiones para poder hablar con el. He leído en algún otro comentario que le dice lo mismo a todo el mundo: ‘este coche se vende rápido’, etc etc. Bueno, publican el coche y ponen un precio desorbitado, cosa que les digo, oye perdonad, ese precio es casi lo que me costó a mí nuevo, así no lo vendéis ni de coña, creo que se lo deberíais bajar. Pero claro si le quieren sacar entre 3000-4000€ limpios… bueno no me hacen ni caso, mantienen el precio, efectivamente no lo venden y decido rescindir el contrato. Muy bien, voy a por el coche el día acordado, y cual es mi sorpresa que por su cuenta y riesgo le han cambiado la matrícula de atrás poniendo una con su publicidad y encima (lo más grave) me LAVARON el MOTOR con HIDROLIMPIADORA!!! Cosa que demuestra muy poca transparencia y mucha piratería por su parte, porque yo si veo un coche al que le acaban de lavar el motor, NO LO COMPRO, Ya que demuestra que algo quieren ocultar. En el casi de mi coche, sé perfectamente cómo estaba , pero al lavar el motor se pueden dañar partes electrónicas!!! En qué momento se creen con el derecho de cambiar mi matrícula con una con su publicidad y a lavarme el motor si el coche aún no está vendido!!!!??? Eso no venia reflejado en el contrato. Le digo a Samy que no me llevo el coche hasta que me devuelva mi matrícula, y me empieza contar milongas, que si no la tiene ahí, que si la abuela fuma, queetc..luego me dice que al día siguiente me la acerca, aún estoy esperando desde el 19 de marzo… sin saber nada de él ni de ocasión menos desde ese día. Les dejé reclamación y aquí sigo esperando. Además la tasación de venta directa, muy mala, al final lo vendí en otra empresa por 1000€ más. Espero que todo bien Samy, un abrazo crack.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a Jesus, Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus Madrid, nos esforzamos por ofrecer vehículos de calidad y un excelente servicio al cliente, por lo que tomamos muy en serio cada comentario. Para poder atenderle de la mejor manera y resolver cualquier inconveniente que haya tenido, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través nuestra web www.ocasionplus.com/atencion-cliente. Por favor, proporciónenos los detalles de su matrícula, así como su número de teléfono o correo electrónico, para poder brindarle una atención personalizada y encontrar una solución acorde a sus necesidades Agradecemos su tiempo y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o problema. Atentamente, Tomas C. Responsable de Atención al Cliente OcasiónPlus
Martín Jacobo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Martín Jacobo, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasionPlus, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos OcasiónPlus
Amparo Calderon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche en Ocasión Plus Vallehermoso. Una buenísima experiencia en todos los sentidos: correcto en el primer contacto, la tasación tan próxima y realista a mis expectativas y, la atención posterior hasta disponer del dinero en mi cuenta. Muchas gracias por todo Sami, te recomendaremos a nuestros conocidos. Un saludo
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Amparo Calderon, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Madrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Lk31
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo para nada , nefasto de principio a fin. Una lástima gente así en el sector .
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días. Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros al permitirnos detectar posibles errores y corregirlos si fuera necesario. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. Nos gustaría entender mejor lo que sucedió y cómo podemos mejorar. Si estás dispuesto, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente (atencionalcliente@ocasionplus.com) para que, desde atención al cliente, podamos discutir tu experiencia y buscar una solución. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación. Un cordial saludo.
Mayerling Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He recibido un servicio profesional, con una tasación justa y un acompañamiento en todo el proceso, que ha sido fácil y rápido. Personalmente, Hamza y Samy me han brindado un servicio al cliente excepcional, con una comunicación amable, rápida y personalizada, atendiendo siempre mis dudas.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Mayerling Fernandez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Madrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Alejandro Blazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche hace unos días y me ofrecieron el precio más competitivo , en un par de días estaba todo solucionado y el coche vendido. Sami es un gran profesional sin duda lo recomendaría
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alex B., ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Madrid, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Silvia Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El proceso de venta de mi vehículo no ha podido ser más satisfactorio. Samy, el comercial que se ha encargado me ha tenido informada en todo momento de los pasos a seguir, de la venta del vehículo y de todos los detalles. Muy formales en el pago, ya que recibí la transferencia en 24 horas. Muy buen trato también por parte de la administrativa.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Silvia Hernandez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Madrid, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Mmaria
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable, el plus lo llevan en el engaño. Te compran el coche desde el primer día y, te invitan a dejarlo un mes para conseguir 1.500€ más, asegurándote que el importe inicial ya es seguro. Pasado el mes te envían vía SMS un dudoso contrato, invitándote a retirar el vehículo porque no cumple no se sabe qué requisitos y además perdonándote los gastos ocasionados. Nosotros hemos tenido que llamar en dos ocasiones a la policía para que, finalmente nos devolvieran el vehículo, aguantando la presión de uno de sus “abogados” Hemos perdido tiempo y dinero con esta empresa de pacotilla. MENTIROSOOOOOSSSS
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos los hechos ocurridos, por favor sería tan amable de facilitarnos el nº de matrícula, para poderle ayudar a resolver la mala experiencia que ha tenido con nosotros. Muchas gracias Un saludo, Atención al Cliente
Guillermo Maquieira
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El postventa de Rivas Vaciamadrid es pésimo!!!!! Te hacen perder tiempo y te mienten en la cara. Hace 9 meses que compré mi coche y desde que lo retiré de la agencia fueron todos problemas, nadie se hace cargo que el auto salió con varias fallas y para solucionarlas te dan miles de vueltas....para tomar tu coche como parte de pago le buscan el pelo al huevo y te dan monedas.......pero el que compras te lo cobran de lo lindo y encima fallado. No recomiendo para nada comprar allí.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos los hechos ocurridos, por favor sería tan amable de facilitarnos el nº de matrícula, para poderle ayudar a resolver la mala experiencia que ha tenido con nosotros. Muchas gracias Un saludo, Atención al Cliente
ouchene Ayoub
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sami Gran profesional
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasionPlus Madrid fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡No dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos
Amelia Jimenez Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente. Nos teníamos que ir de España y nos vendieron nuestro coche a muy buen precio. Super sencillo y rápido. Y la comunicación excelente. Muy contentos con el servicio
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Amelia Jimenez Martin, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Madrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Cosa Grande
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cuando llevé el coche, y aún antes de revisarlo, me ofrecieron un 30% menos que la estimación más baja que había recibido en Ocasionplus.es. El coche no ha tenido accidentes, ni nada. No esperaba recibir el monto completo de la estimación en línea, ¡pero un 30% menos? ¡Eso demuestra falta de profesionalismo!
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. Lamentamos mucho que su experiencia con la tasación de su vehículo no haya sido satisfactoria y entendemos su frustración ante la diferencia entre la estimación en línea y la oferta que recibió en el concesionario. Queremos aprovechar esta oportunidad para explicarle el proceso de tasación y aclarar por qué, en algunos casos, la oferta final puede variar respecto a la estimación inicial. En primer lugar, le pedimos disculpas por cualquier falta de comunicación o información clara por parte de nuestro equipo comercial. Sabemos que la transparencia y la claridad son fundamentales en todo el proceso de compra y venta de vehículos, y sentimos que no se haya explicado correctamente la razón detrás de la diferencia en la oferta final. El proceso de tasación en OcasionPlus se divide en dos fases: una estimación en línea y una evaluación presencial. La estimación en línea se genera mediante un sistema automatizado que tiene en cuenta parámetros básicos sobre el vehículo, como la marca, modelo, año, kilometraje y otros detalles proporcionados por el propietario. Este es un proceso inicial que sirve como una referencia general, pero no tiene en cuenta ciertos factores clave que solo pueden evaluarse cuando el vehículo es inspeccionado físicamente por uno de nuestros expertos. Una vez que el coche se lleva al concesionario, nuestros tasadores realizan una evaluación más detallada. Que incluye no solo los aspectos visibles como el estado general del vehículo, sino también la comprobación de componentes técnicos y mecánicos, el estado de la carrocería, el desgaste de los neumáticos, los posibles daños que no sean visibles de inmediato, y otros factores que pueden influir en el valor final del coche. En ocasiones, pueden surgir diferencias entre la estimación en línea y la oferta final debido a estos aspectos que solo se pueden verificar en una inspección física. Es importante resaltar que en OcasionPlus intentamos ser siempre lo más justo y transparentes posible con nuestros clientes, pero en algunos casos, factores imprevistos como daños no visibles o desgastes mayores de lo esperado pueden influir en la oferta final. La diferencia del 30% que menciona, aunque considerable, puede haberse debido a una discrepancia entre la estimación en línea y el estado real del vehículo en el momento de la inspección. Aun así, entendemos que esto no fue lo que esperaba, y lamentamos que no haya sido explicado con suficiente claridad por nuestro equipo en el momento de la tasación. Le agradecemos sinceramente su comentario, ya que nos ayuda a identificar áreas en las que podemos mejorar nuestra comunicación con los clientes y la formación de nuestros comerciales. Lamentamos que su experiencia no haya sido la que usted esperaba, y nos comprometemos a seguir trabajando para ofrecer un servicio más claro, profesional y transparente en todo momento. Apreciamos su comprensión y le aseguramos que estamos tomando medidas para que futuras tasaciones se gestionen con la máxima transparencia y comunicación. Un cordial saludo.
maria sanz ceron
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
gran profesionalidad, sobretodo por parte de samy, muy simpatico y agradable
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes maria sanz ceron, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Madrid, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Jorge Castel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche con Sami, y, aunque llegó un poco sucio, lo dejaron impecable. Sin duda repetiré
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge Castel, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Madrid, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Roque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesional Samy. Iba con un precio de otro sitio y me lo mejoro al instante y a la tarde ya tenia el dinero en la cuenta, muchas gracias Samy!
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Hola Roque, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Madrid, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Christian Membibre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas le vendí mi coche a un chico que se llamaba sami y la venta fue super bien un chico muy atento y muy amable.
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Buenas Tardes Christian Membibre, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Madrid, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Gonzalo Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
gran experiencia de venta de mi coche con samy, lo hizo muy fácil
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Hola Gonzalo Perez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Madrid, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Juan Ignacio Sagarra Aguirre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Samy, muy muy atento, manteniéndonos informados en todo momento y de forma muy transparente. Todo rápido y eficaz. Ha sido un gusto
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Hola Juan Ignacio Sagarra Aguirre, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Madrid, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
charola charola
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
De vergüenza, llevan una semana con el coche, coche que ellos me han comprado, me lo pagaban en un par de días, pues no hay manera, hoy que mañana, mañana que al otro día etc., y a nosotros reclamándonos el banco. CREO QUE NO SON DE FIAR, y desde luego no vuelvo a hacer trato con ellos. Aconsejo no hacer ningún tipo de operación con ellos.
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Buenos días. Lamentamos sinceramente la situación que nos describe y entendemos perfectamente la frustración que debe haber sentido debido al retraso en el pago por la venta de su coche. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y eficiente en todo momento, y claramente, en su caso, no hemos cumplido con sus expectativas. Le pedimos disculpas por el inconveniente causado y queremos asegurarnos de que esta situación se resuelva de manera satisfactoria. Es importante para nosotros aclarar que, en general, los procesos de pago se gestionan de manera ágil, sin embargo, a veces pueden surgir imprevistos o demoras que escapan a nuestro control, como problemas administrativos o de gestión. Lamentamos que esta demora haya generado malestar y preocupación por parte de su banco, ya que entendemos lo desagradable que puede ser cuando los pagos no se realizan según lo prometido. Le aseguramos que esta no es la norma en OcasionPlus, y que trabajamos para solucionar rápidamente cualquier incidencia que pueda surgir en estos casos. Si aún no ha recibido el pago por la venta de su coche, le pedimos que se ponga en contacto con nosotros lo antes posible (atencionalcliente@ocasionplus.com) para poder revisar su caso y garantizar que reciba el pago de manera inmediata. Nuestro objetivo es solucionar este problema de forma rápida y eficaz para que no se vea más afectado por esta situación. Entendemos que la falta de comunicación o los plazos incumplidos pueden generar desconfianza, especialmente cuando se trata de una transacción importante como la venta de un coche. Apreciamos que haya destacado este aspecto, ya que nos da la oportunidad de mejorar en la atención al cliente y en la gestión de nuestros compromisos de pago. Tomamos muy en serio sus comentarios y trabajaremos para evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro. Nos gustaría que nos diera la oportunidad de rectificar este error y demostrarle que OcasionPlus es una empresa en la que puede confiar para llevar a cabo operaciones de compraventa de vehículos. Le reiteramos nuestras disculpas y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda o inquietud que pueda tener en relación con este proceso. Gracias por su tiempo, y nuevamente, lamentamos los inconvenientes causados. Esperamos poder ayudarle a resolver esta situación a la mayor brevedad posible. Que pase un excelente día.
David Cabezas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La experiencia de VENTA ha sido nefasta, la comunicación com Sami, el chico intermediario, ha sido casi imposible. ( teniendo que llamar desde otros telefonos para que respondiera). Me han hecho perder el tiempo, me han pedido la documentación a cuenta gotas y hasta en 5 ocasiones un certificado de saldo vivo del crédito porque no hacían la transferencia de pago y 9 dïas depués se negaban a darme mi coche. Hasta que no he ido 2 veces en la misma mañana allí y he metido abogados, no la han hecho, encima con un importe diferente, lo cual será un problema. Por no hablar de la mala educación, riéndose incluso y encerrando la documentación del coche en otro vehículo, como si fuésemos a cogerla. No damos crédito con lo vivido. La experiencia no ha podido ser peor.
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Estimado David. Lamentamos profundamente la situación que describe y entendemos lo frustrante que debe ser vivir una experiencia de venta que no cumpla con sus expectativas. En OcasionPlus, nos tomamos muy en serio todos los comentarios de nuestros clientes, tanto los positivos como los negativos, ya que nos ayudan a mejorar nuestros procesos y servicios. Por ello, le pedimos disculpas sinceramente por los inconvenientes que ha experimentado en su compra. En primer lugar, queremos ofrecerle una disculpa por cualquier comportamiento inapropiado que haya percibido por parte de nuestro equipo, particularmente por el trato recibido de parte de Sami. Esto no refleja en absoluto los valores de nuestra empresa, donde buscamos proporcionar un servicio profesional, amable y atento. Lamentamos sinceramente que haya tenido que recurrir a llamar desde otro número para obtener una respuesta, ya que siempre nos esforzamos por mantener una comunicación abierta y fluida con nuestros clientes. Investigaremos internamente la situación con el objetivo de asegurarnos de que esto no vuelva a ocurrir y de que nuestros colaboradores estén cumpliendo con los estándares de calidad en cuanto a atención y respeto. En cuanto al proceso de pago y la transferencia, entendemos que fue una situación frustrante tener que solicitar repetidamente un certificado al banco y experimentar cambios en el importe de la transferencia final. Le pedimos disculpas por los retrasos que esto causó, ya que en ningún caso nuestra intención es generar complicaciones adicionales a nuestros clientes. Vamos a investigar detalladamente lo sucedido para entender por qué la cantidad recibida no coincidió con lo acordado. Sabemos lo importante que es que las transacciones sean precisas y oportunas, y nos comprometemos a tomar las medidas necesarias para aclarar este error. Entendemos que este tipo de situaciones puede llevar a un gran nivel de frustración, y lamentamos profundamente que haya llegado a la vía legal como consecuencia de este proceso. Nos gustaría poder resolver este malentendido de la mejor manera posible y, para ello, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros directamente (atencionalcliente@ocasionplus.com). Si tiene más detalles sobre lo sucedido, estaremos encantados de entender mejor su caso y ayudarle a encontrar una solución satisfactoria. Nuestro objetivo es garantizar que todos nuestros clientes reciban el servicio y la atención que merecen. Una vez más, le pedimos disculpas por los problemas que ha experimentado, y quedamos a su disposición para ayudar a resolver esta situación de la manera más eficaz posible. Que pase un excelente día David.
Elena Villar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La experiencia ha sido tan pésima que hay abogados de por medio. Sami además de ser ciertamente incompetente o hacérselo, porque no ha sabido responder no sólo a dudas, si no que tampoco al teléfono, es un maleducado. Había que llamar desde otro teléfono para que respondieran. Una semana teniendo que pedir cada día un certificado al banco para que nos pagasen el coche, y al final cuando hemos ido a retirarlo, han hecho la trasferencia con otro importe por lo que habrá más problemas. Por supuesto irá por la vía legal.
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Estimada Elena. Lamentamos profundamente la situación que describe y entendemos lo frustrante que debe ser vivir una experiencia de compra que no cumpla con sus expectativas. En OcasionPlus, nos tomamos muy en serio todos los comentarios de nuestros clientes, tanto los positivos como los negativos, ya que nos ayudan a mejorar nuestros procesos y servicios. Por ello, le pedimos disculpas sinceramente por los inconvenientes que ha experimentado en su compra. En primer lugar, queremos ofrecerle una disculpa por cualquier comportamiento inapropiado que haya percibido por parte de nuestro equipo, particularmente por el trato recibido de parte de Sami. Esto no refleja en absoluto los valores de nuestra empresa, donde buscamos proporcionar un servicio profesional, amable y atento. Lamentamos sinceramente que haya tenido que recurrir a llamar desde otro número para obtener una respuesta, ya que siempre nos esforzamos por mantener una comunicación abierta y fluida con nuestros clientes. Investigaremos internamente la situación con el objetivo de asegurarnos de que esto no vuelva a ocurrir y de que nuestros colaboradores estén cumpliendo con los estándares de calidad en cuanto a atención y respeto. En cuanto al proceso de pago y la transferencia, entendemos que fue una situación frustrante tener que solicitar repetidamente un certificado al banco y experimentar cambios en el importe de la transferencia final. Le pedimos disculpas por los retrasos que esto causó, ya que en ningún caso nuestra intención es generar complicaciones adicionales a nuestros clientes. Vamos a investigar detalladamente lo sucedido para entender por qué la cantidad recibida no coincidió con lo acordado. Sabemos lo importante que es que las transacciones sean precisas y oportunas, y nos comprometemos a tomar las medidas necesarias para aclarar este error. Entendemos que este tipo de situaciones puede llevar a un gran nivel de frustración, y lamentamos profundamente que haya llegado a la vía legal como consecuencia de este proceso. Nos gustaría poder resolver este malentendido de la mejor manera posible y, para ello, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros directamente (atencionalcliente@ocasionplus.com). Si tiene más detalles sobre lo sucedido, estaremos encantados de entender mejor su caso y ayudarle a encontrar una solución satisfactoria. Nuestro objetivo es garantizar que todos nuestros clientes reciban el servicio y la atención que merecen. Una vez más, le pedimos disculpas por los problemas que ha experimentado, y quedamos a su disposición para ayudar a resolver esta situación de la manera más eficaz posible. Un cordial saludo Elena.
Fatima Gonzalez-Izcaray
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡El mejor sitio de todo Madrid para vender tu coche! Samy nos ofreció un excelente servicio. La operación de venta ha sido muy rápida e hicieron una buena valoración del coche. Lo recomiendo al 100%.
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Hola Fatima Gonzalez-Izcaray, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Madrid, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Davide Civiletti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super recomendables, profesionales. Sami un crack y super simpatico. He vendido mi coche y me lo valoraron super bien.
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Hola Davide Civiletti, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Madrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Aston Martin
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Te han hecho una oferta? Te la mejoramos. Tasaciones paupérrimas, en mi caso la segunda peor que me han hecho por mi vehículo. El catálogo de vehículos usados, muy interesante.
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Buenas tardes, gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos que la tasación ofrecida no haya cumplido con sus expectativas. Queremos informarle que siempre ofrecemos las mejores tasaciones del mercado de forma justa y transparente, basándonos en las características de cada vehículo. Apreciamos su comentario positivo respecto a nuestro catálogo de vehículos. Todos nuestros vehículos están en perfectas condiciones, ya que realizamos una exhaustiva revisión y reparación antes de ponerlos a disposición de nuestros clientes. Si tiene alguna consulta adicional o desea obtener más información sobre nuestras tasaciones o vehículos, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle. Un saludo, el equipo OcasionPlus.
Ricardo Vessio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dejé mi coche en Ocasión Plus y Sami gestionó todo de principio a fin. No tuve que preocuparme por nada y el proceso fue rápido y eficiente. ¡Excelente atención y profesionalismo!
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Hola Ricardo Vessio, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Madrid, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
fernando jaime
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Perfecto un trato excelente y una gestión muy buena,todo claro y trato cerrado, muy rápido y todo como habíamos acordado.
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Buenos días fernando jaime, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Madrid. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
carlos bezanilla ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención y asesoramiento. Muy profesional y con tiempo para explicar todo el proceso. Samy muy empático y transparente
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Buenas Tardes carlos bezanilla ruiz, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Madrid, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Spf Dfc
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mario Díaz me ha dado una atención de 10. Me ha ayudado en todo y ha resuelto todas mis dudas. Muchas gracias por todo
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano Madrid haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, Spf Dfc
Gevel Yt
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendi mi coche con Sami, y recibí una atención espectacular recomendadisimo y conseguí el mejor precio del mercado con el, increíble sin duda
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, Gevel Yt
Maria Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bien servicio y atención
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Hola, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano Madrid, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, Maria Ortega
Angeles Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de vender mi coche en Ocasion plus Vallehermoso y gracias a Mariana, que me ha ayudado y hecho las gestiones muy fáciles, amén de ser super amable. Ha sido un gusto hacerlo con ellos. Gracias por todo Mariana
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano Madrid, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, Angeles Gonzalez
Mario Lucas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente. Hamsa nos ha tratado genial, le doy un 10. A+++ Mejor experiencia de lo que esperábamos sin duda. Muchísimas gracias!!
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano Madrid, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, Mario Lucas
Angeles Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Milton Sánchez ruivo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia muy mal con una sellorita llamada Magaly he tenido un problema con un coche que e alquilado con hellos se reventó una rueda y no controle el coche y me salí de la carretera y está señorita me dijo que a sido una imprudencia mía y también me an dicho en la sentral que si el coche no está en la fecha acordada me ban a seguir cobrando cuando la grúa se lo a llevado .Lo arquile por 11 días y solo lo tuve 4 días ni siquiera me pusieron un coche de repuesto me dejaron tirado en portugal .Señores clientes si quieren arquilar algún coche no lo agan con esta empresa......
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Lamentamos mucho la situación que describes, y entendemos perfectamente tu frustración. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad tanto en la compra, venta, como en el alquiler de vehículos. Sin embargo, sabemos que en tu caso la experiencia no ha sido la que esperabas, y por ello pedimos disculpas sinceramente. Nos comprometemos en revisar lo sucedido para poder entender con más detalle los problemas que mencionas. Entendemos la importancia de la atención al cliente y sabemos lo importante que es sentirse respaldado en situaciones complicadas. No es nuestra intención que nuestros clientes se sientan abandonados o mal atendidos, y por eso valoramos enormemente tu feedback. En cuanto a los inconvenientes que mencionas sobre el vehículo alquilado, entendemos que la situación con la rueda, la falta de repuesto y la confusión en la facturación no es lo que esperas de una empresa que se preocupa por su reputación. Queremos investigarlo a fondo para poder dar una respuesta adecuada a tu caso. Por favor, te pedimos que te pongas en contacto con nosotros directamente, para que podamos obtener más detalles y ofrecerte una atención personalizada. Nuestro objetivo es mejorar y garantizar que situaciones como la tuya no se repitan. Agradecemos mucho que nos hayas comunicado esta situación. Te esperamos para poder atenderte como mereces. Un cordial saludo.
Hamid Hwok
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuve viendo todos los vehículos disponibles en el local y todos estaban en perfectas condiciones. Practicamente nuevos casi no se apreciaba el menor uso. Luego a la hora de decidirme tuve más complicaciones porque no tengo mucha idea de que coche escojer, pero los trabajadores se nota que entienden de coches y nada mas decirle mis necesidades a la hora de escoger mi coche me entendieron y guiaron de forma profesional y cordial. El vehículo va genial, como nuevo y no da problemas.
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Madrid, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS
Guapo Loco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todos los vehículos disponibles se encuentran en un estado muy bueno. Los trabajadores son muy profesionales, saben indicarte según las necesidades que tengas a la hora de buscar un vehiculo. Todo se llevo a cabo de la mejor forma posible y me fui a casa bastante contento.
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Madrid, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS
Lighuek Hassan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Coches en excelente estado, el trato con el cliente es excelente. 100% recomendable. Una experiencia de compra satisfactoria, todo se realizo de forma profesional y rapido.
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Madrid, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS
Fatima Boussarkef
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El coche que adquirí parece nuevo, el mantenimiento y la revisión son exhaustivos. Muy contenta con mi compra
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Madrid, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS
Mohaduroo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una experiencia muy positiva en Ocasión plus. Me atendio Hamza de manera muy profesional, me ayudo a encontrar el coche perfecto para mis necesidades
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Madrid, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS
carl evans
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Como empresa muy mal. No recomiendo a nadie. Cuidado con ellos. Servicio de cliente -1/10
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días. Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros al permitirnos detectar posibles errores y corregirlos si fuera necesario. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. Nos gustaría entender mejor lo que sucedió y cómo podemos mejorar. Si estás dispuesto, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente (atencionalcliente@ocasionplus.com) para que, desde atención al cliente, podamos discutir tu experiencia y buscar una solución. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación. Un saludo.
Raul
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una perdida de tiempo. Los que te llaman no se comunican con los que tasan y agendan citas. Total un desorden.
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Estimado Raúl. Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros al permitirnos detectar posibles errores y corregirlos si fuera necesario. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. Nos gustaría entender mejor lo que sucedió y cómo podemos mejorar. Si estás dispuesto, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente (atencionalcliente@ocasionplus.com) para que, desde atención al cliente, podamos discutir tu experiencia y buscar una solución. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación. Un cordial saludo Raúl.
Victor Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Aunque no se pudo cerrar la venta del vehículo, he de admitir que Hamza es una persona muy abierta y sincera. En todo momento ha intentado cerrarla por el precio acordado pero por el estado del coche no pudo ser. Agradezco su esfuerzo!
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Madrid, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS
Juanjo Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Omar me ha atendido a la perfección. Muy buen profesional.
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Pedro Garicano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Te hacen ir con una tasación cerrada y luego te ofrecen menos de la mitad.
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¡Buenas tardes Pedro! Sentimos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Apreciamos que haya compartido sus comentarios, ya que son fundamentales para nosotros para poder detectar errores y mejorar nuestro servicio. Las tasaciones online iniciales son una estimación del mercado y se realizan basándose en la situación del mercado automovilístico y la información proporcionada en la página web, pero, tras una revisión exhaustiva en nuestras instalaciones, es posible que surjan factores que puedan afectar la oferta final. Esto incluye la necesidad de reparaciones o recambios que, lamentablemente, pueden no ser evidentes en una primera inspección y hacer que la oferta final baje significativamente. Entendemos lo frustrante que debe haber sido para usted esta situación, y le pedimos disculpas si no se le comunicó claramente este proceso desde el principio. En OcasionPlus, nuestro objetivo es brindar un servicio transparente y honesto y es evidente que en su caso no lo logramos. Agradecemos su comprensión y esperamos que considere darnos otra oportunidad en el futuro. Cuídese Pedro.
Erikaluna Velastegui montoya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cualquier duda era bien atendida y con mucho gusto
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Madrid, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS
wafae elghrari
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
GRAN VARIEDAD Y OPCIONES
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Madrid, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS
Mamen MR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los términos de financiación 100% reales tal como me explicaste.
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Limon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una gran experiencia, hemos conocido a Hamza quien consideramos un gran amigo y consejero para comprar nuestro coche .
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Madrid, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS
Iván Díaz Cano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de coches, muy buena la atención al cliente y satisfecho de la compra. Os invito a ir.
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Madrid, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS
salma el
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el coche , excelente trato . Hamza super simpático y atento te ayuda en todo lo que necesites . Muchas gracias Hamza, un abrazo.
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Madrid, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS
Javier El llaquitas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento por haber comprado, los trabajadores agradables y el trato que me dieron tambien, a sido un trato cercano y agradable
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Madrid, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS
Hamza Ouarda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega puntual y sin sorpresa
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¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Alexis Naranjo Toledo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
EXCELENTE PREDISPOSICIÓN!!!
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Madrid, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS
Alejandro Tucanu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato del comercial Hamza, estupendo El pago se hizo en el plazo establecido y me dieron todas las felicidades posibles
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Madrid, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS
Ricardo Trilleras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió hamza,muy amable y agilizo el trabajo para q tuviera el coche lo antes posible, gracias
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Iker Lopez Calvo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
he vendido mi coche en este sitio y muy recomendado
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Hassan Benjafar Benjadi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy limpio el local y buen habiente de trabajo
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OCASIONPLUS Las Rozas. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo, OCASIONPLUS
Beltrán Lafuente Beltrán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Laura Soria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche aquí y ha sido un gusto en todos los sentidos desde el primer momento. Desde el trato, las condiciones, el proceso y la comunicación. Recomiendo esta empresa por encima de la competencia, fácil, rápida gestión y sin ningún problema. Agradecer a Hamza y mencionar el profesional tan bueno que es.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Laura, ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que el trato, las condiciones y la gestión fueron de tu agrado. Hamza es un gran profesional y nos encanta que lo hayas destacado. Te agradecemos mucho tu recomendación. ¡Gracias por confiar en OcasionPlus! Un cordial saludo.
Maria Teresa Santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Felix Rigoberto valvez german
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Leandra Ramirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
David gracias por tu atención y servicio. 100% recomendable. Atención servicio el coche super bien
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Agradecemos mucho tu apoyo y tus comentarios positivos. ¡Hasta la próxima!
Serag El gherary
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy simpáticos,ambles y profesionales
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Nos emociona leer tu reseña tan entusiasta. Saber que nuestro servicio te dejó una impresión tan positiva es el mejor premio que podríamos recibir. Nos esforzamos cada día por mejorar y ofrecer lo mejor, y tu reconocimiento es la mayor motivación para continuar en ese camino. Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia con tanto detalle. ¡Esperamos verte pronto y seguir superando tus expectativas!
Yago Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hamza, muy profesional y muy amable, muy recomendado!!
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Hola Yago! Que alegría ver tu satisfacción reflejada en esta reseña. Gracias por los cumplidos, seguimos enfocados en mejorar y brindar el mejor servicio a nuestros clientes. Un abrazo.
Muslim Zahraoui El Harchi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
EXCELENTE NEGOCIO!!!
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Tu confianza es fundamental para nosotros, y nos encanta saber que hemos cumplido con lo que esperabas. ¡Muchas gracias por tu reseña, esperamos seguir contando contigo!
Salma Bourhayal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eficientes y muy buen precio
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¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Omar Kanjaa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, amabilidad y rapidez!!!
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¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Pablo Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son muy amables y siempre están a tu disposición
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Gracias por la reseña! Tu confianza es fundamental para nosotros, y nos encanta saber que hemos cumplido con lo que esperabas. ¡Muchas gracias por tu reseña, esperamos seguir contando contigo!
Antonio Espejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me acerqué por allí para valorar mi vehículo, y me atendió Hamza. Persona super profesional, educado y amable.
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¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Gabriel Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Al Vendedor Hamza deberían darle el balón de oro! pasé un día por allí a ver cómo trabajaban en la oficina de Vallehermoso, me dió la confianza de dejarle mi coche enseguida y ya al paso de una semana lo tenía vendido al precio que yo necesitaba… la transacción fue transparente, impecable y rápida lo recomiendo al 100 × 100
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Tu confianza es fundamental para nosotros, y nos encanta saber que hemos cumplido con lo que esperabas. ¡Muchas gracias por tu reseña, esperamos seguir contando contigo!
Marta García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche en este concesionario.Todo perfecto. Excelente atención de Hamza, muy profesional.
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Apreciamos profundamente la confianza que depositaste en nuestro equipo. Es un honor haber podido cumplir con tus expectativas, y esperamos seguir siendo tu primera opción en el futuro. ¡Gracias por tu reseña!
Mohamed
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche y Hamza me atendió muy bien, excelente atención!!!
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¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo! Es un placer saber que nuestro servicio/producto fue de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en el futuro.
Amal Oua
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato a clientes, amables y respetuosos, Lo recomiendo!!
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Amal, gracias por los cumplidos, trabajamos muy duro día tras día para ofrecer el mejor servicio. Te mandamos un fuerte abrazo.
Manar Ouarda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendado el lugar
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tú calificación Manar, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos verte de nuevo.
Ibtissam Ouarda Bousarghin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
Darifa Ouarda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Le vendí mi coche Hamza y estoy más que satisfecha
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Gracias por las 5 estrellas, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos verte de nuevo.
Nizar holpa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
excelente servicio
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Buenas tardes, Agradecemos mucho tu apoyo y tus comentarios positivos. ¡Hasta la próxima!
Carlerid del Valle Vasquez Navas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención y servicio de 10! Sin duda repetiría. David, muchas gracias!
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Hola, Carlerid Gracias por las 5 estrellas, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos verte de nuevo. Saludos
Teresa Roldán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, comodidad, Hamza es un gran profesional.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Tu reseña es un gran aliciente para nuestro equipo. Nos alegra que hayas encontrado lo que buscabas y que nuestro personal haya estado a la altura de tus expectativas. En nuestra empresa, valoramos a nuestros clientes y nos esforzamos por brindar un ambiente amigable y profesional. Si en algún momento necesitas ayuda o asesoramiento, aquí estaremos para ti. ¡Gracias por elegirnos!
maria alvarez mendizabal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche por qué me recomendaron ir a Ocasion plus, me atendió Hamza muy buen profesional, un trato impecable, así deberían ser todas las personas q trabajan cara al público.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que estás satisfecha con tu venta y con la atención recibida. Cada miembro de nuestro equipo se dedica a garantizar que el proceso de venta sea lo más agradable posible. Valoramos tu confianza y estamos aquí para ayudarte con cualquier necesidad que surja en el futuro. ¡Te deseamos muchos buenos momentos con tu coche!
Marcial Torres
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Mi experiencia en este lugar no fue nada buena. Tras llegar a un acuerdo con Hamza, un tío majo la verdad, tiene una conversación con su jefe al que no le gusta el acuerdo que habíamos llegado. La operación sigue su curso y se quedan con el coche 24 horas para revisarlo. He de decir que previamente había presentado el justificante de la revisión hecha hace solo 45 días. A las 24 horas me devuelven el coche alegando unas dudosas averías que de dudosas pasaron a ser falsas al llevarlo a mi taller. Tras esta aventura he vendido el coche por más valoración de la que OcasionPlus me daba. Probablemente el posicionamiento SEO y el patrocinio a Google hacen que esta compañía capte clientes. A mí modo de ver la realidad es que no son nada profesionales y, como es lógico, han de revisar el coche pero deben hacerlo delante de los clientes como hacen las demás empresas. Tras mi experiencia mi consejo es que no pierdan el tiempo con OcasionPlus.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Marcial! Sentimos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Apreciamos que haya compartido sus comentarios, ya que son fundamentales para mejorar nuestro servicio. Las tasaciones iniciales son una estimación del mercado y se realizan basándose en la información proporcionada en la página web, pero, tras una revisión exhaustiva en nuestras instalaciones, es posible que surjan factores que puedan afectar la oferta final. Esto incluye la necesidad de reparaciones que, lamentablemente, pueden no ser evidentes en una primera inspección y hacer que la oferta final baje significativamente. No ponemos en duda la palabra de su mecánico, pero sabemos que todos nuestros profesionales trabajan con la máxima transparencia y honestidad, en línea con los objetivos de la propia empresa. Recogemos su petición de que los clientes puedan estar presentes en la revisión, ya que para nosotros es importante que el cliente se sienta cómodo y seguro y, desde atención al cliente, entendemos que esta puede ser una buena medida para dicho fin. Entendemos lo frustrante que debe haber sido para usted esta situación, y le pedimos disculpas si no se le comunicó claramente este proceso desde el principio. En OcasionPlus, nuestro objetivo es brindar un servicio transparente y honesto. Agradecemos su comprensión y esperamos que considere darnos otra oportunidad en el futuro. Un saludo Marcial.
Mof Pendelton
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Posiblemente los compradores de coches mas impresentables que he conocido en Madrid: te cierran un precio, que firmas, y al día siguiente te reducen un treinta por ciento el precio alegando problemas en el coche que NO SON CIERTOS, te lo reconocen y dicen que es "su mecánico" que ha visto un problema donde no lo hay. Yo jamás volveré a confiar en ellos, te hacen perder el tiempo y te engañan. Nunca mas!!!!
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días. Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva. Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros. Es preocupante saber que el trato y la atención que recibiste no cumplieron con tus expectativas en cuanto a la gestión de la venta que realizaste con nosotros. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable a todos nuestros clientes, y es evidente que en tu caso no lo logramos. En cuanto a la tasación que te dimos por tu coche, tras una revisión exhaustiva en nuestras instalaciones, es posible que surjan factores que puedan afectar la oferta final. Esto incluye diversos elementos como el estado de la carrocería, la mecánica y el kilometraje, entre otros. Todos estos factores pueden hacer que la oferta final sea significativamente más baja que la primera valoración. En cualquier caso, cada cliente es libre de aceptar nuestra oferta o vender su coche en otra compañía, ya que desde OcasionPlus, aunque siempre intentamos hacer la mejor oferta a nuestros clientes, sabemos que el mercado automovilístico es altamente competitivo. Entendemos lo frustrante que debe haber sido para usted esta situación, y le pedimos disculpas si no se le comunicó claramente este proceso desde el principio. En OcasionPlus, nuestro objetivo es brindar un servicio transparente y honesto. Agradecemos tu sinceridad y esperamos poder enmendar esta situación en el futuro. Un cordial saludo.
Diego de Pablos Cardiel
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
La atención de Hanza muy buena, fue muy diligente y el trámite fue muy ágil y rápido. Lo peor es el precio pero es entendible, que cada uno hace su papel.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra de sobremanera que nuestro comercial Hamza hubiera sido de gran ayuda en la venta de tú vehículo, esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Un abrazo.
Sergio Vazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas sensaciones con OcasionPlus, te tasan el automóvil y el precio es el que te dan ni más ni menos. Muy agradecido a Hamzsa, en todo momento una persona muy correcta cercana y profesional. Gracias.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
"Tu confianza es fundamental para nosotros, y nos encanta saber que hemos cumplido con lo que esperabas. ¡Muchas gracias por tu reseña, esperamos seguir contando contigo!"
Jesus Echeverría monge
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Seriedad, profesionalidad y buen hacer definen al tasador comercial Hanza. Igualó la oferta de la competencia, me trato inmejorablemente y me ayudó en todos los trámites. Un 10 para ello y un 11 sobre 10 para Hanza!!
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
"Tu confianza es un gran estímulo para nosotros. Nos encanta saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. ¡Muchas gracias por elegirnos y por recomendarnos con esta reseña!"
Angélica Partida-Hanon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el proceso de venta, la tasación y sobre todo, el trato humano que tuvo Hanza. Fue proceder a la venta del vehículo y recibir la transferencia el mismo día tras un papeleo muy sencillo, se ve que saben lo que hacen.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
"Es un honor que hayas decidido confiar en nosotros. Estamos encantados de haber podido ofrecerte una experiencia positiva. ¡Gracias por tu apoyo y por compartir tu experiencia!"
Alexandre Bento
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atendimiento cercano y seguimiento personalizado de todo el proceso. En 2 horas realizamos todo el proceso de venta. Recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por la reseña Alex. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones. Un abrazo!
V
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sold my car at the Vallehermoso branch. Hamza was professional and empathetic during the entire process. His colleague David helped out with communication / translation as I'm an English speaker. Hamza carried out the transaction and was communicative throughout. Smooth and efficient process overall.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
"Apreciamos profundamente la confianza que depositaste en nuestro equipo. Es un honor haber podido cumplir con tus expectativas, y esperamos seguir siendo tu primera opción en el futuro. ¡Gracias por tu reseña!"
Javier Villavicencio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomendado 100%. Vendieron mi coche en menos de 3 semanas con la tasación más alta de los 4 sitios en los que me informé. Hamza estuvo allí en todo momento, resolviendo rápidamente todas las dudas que me iban surgiendo. Muy profesional.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por la Reseña Javier. Siempre intentamos ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Por eso somos lideres del sector. un abrazo!
Manuel Pozo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Vendí mi coche allí y me dieron muy buena valoración. Mención especial a Hamza que fue muy amable y me explicó todo fenomenal.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, gracias por los cumplidos, trabajamos muy duro día tras día para ofrecer el mejor servicio. Te mandamos un fuerte abrazo.
Aisha
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hamza es maravilloso, nos atendió fenomenal, súper alegre, y encantador. Muy buen tasador. Recomiendo 100%!!
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Aisha. Muchas gracias por esta reseña tan positiva, esperamos verte pronto por nuestro centro. Un saludo!
David Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Hamza
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, Gracias por la valoración tan positiva, Nos emociona ver que nuestro compañero Hamza te ha ofrecido un excelente servicio, esperamos verte de nuevo por nuestras instalaciones. Un abrazo!
Isabel Bohoyo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El procedimiento para vender mi coche fue rápido, me facilitaron todo y recibí el dinero en dos días.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Isabel. Gracias por esta maravillosa reseña. Nos alegra mucho que hayas tenido una buena experiencia en nuestro centro de Vallehermoso. Esperamos verte pronto, un abrazo!
Maria Mas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. La transacción de la venta del vehículo fue muy rápida. Me dieron una buena tasación y en el momento que la acepte se encargaron de toda la documentación y realizaron el pago muy rápido. Sin duda muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María. Nos enorgullece ver que el trabajo diario y el esfuerzo que realizamos da sus frutos. Gracias por recomendarnos y esperamos verte pronto por nuestras instalaciones. Un abrazo.
Nuria Maté
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención maravillosa por parte de Hanza. Todo fueron facilidades y es un placer trabajar con profesionales como el. Recomendare sus servicios.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nuria! Que alegría ver tu satisfacción reflejada en esta reseña. Gracias por los cumplidos, seguimos enfocados en mejorar y brindar el mejor servicio a nuestros clientes. Un abrazo.
Alfonso González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha sido perfectamente gestionado.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por la reseña Alfonso. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones. Un abrazo!
Miguel Ángel Santano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena tasación, rápido y excelente trato por parte de Hamza
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel! Gracias por tu reseña tan positiva, trabajamos todos los días para seguir dando el mejor servicio y cumpliendo las expectativas de nuestros clientes. Un abrazo!
Salvador Di Deco
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tus 3 estrellas, continuaremos trabajando para que en tu próxima visita nos otorgues las 5. Quedaremos siempre a tu entera disposición.
Marta Chamarro Villanueva (Martuqui)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente y rapidez en la gestiones, un 10!
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Nos emociona leer tu reseña tan entusiasta. Saber que nuestro servicio te dejó una impresión tan positiva es el mejor premio que podríamos recibir. Nos esforzamos cada día por mejorar y ofrecer lo mejor, y tu reconocimiento es la mayor motivación para continuar en ese camino. Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia con tanto detalle. ¡Esperamos verte pronto y seguir superando tus expectativas!
Javier Serrano Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Si queréis vender un vehículo y que os lo paguen a buen precio, no perdáis el tiempo. Hasam te dará el mejor precio y te ayudará en todos los trámites haciéndolo todo muy fácil. 100% recomendable. Si lo hacéis con reserva de dominio suele tarda unos dos meses en cobrar un pequeño recargo que hacen. Lo mejor: Hasam, una gran persona y que le auguro un gran futuro en el sector de la venta de vehículos. Podría vender cualquier marca, es de los mejores comerciales que he conocido. Vale mucho, espero que el jefe le cuide, ya que no le va a faltar trabajo en este sector por su buen hacer.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier! Muchas gracias por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que has tenido un buen servicio por nuestra parte, nos esforzamos mucho dia a día para cumplir las expectativas de nuestros clientes. Aqui nos tienes a tu disposición siempre que lo necesites. Un abrazo muy fuerte!
Jose Miguel Gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy profesional por parte de Hamsa Muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Estamos enormemente agradecidos por tu reseña tan generosa. Nos llena de orgullo saber que logramos cumplir con tus expectativas y ofrecerte una experiencia memorable. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros, ya que nos motiva a seguir mejorando y a mantener los altos estándares que nuestros clientes merecen. Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia. ¡Estamos ansiosos por volver a atenderte!
Elizabeth Herrera mejia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dejamos el coche con vosotros , Jonathan me atendió espectacular y volveríamos , muchas gracias por su atención
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Elizabeth Gracias por las 5 estrellas, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos verte de nuevo. Saludos
Manuel Miguel Nogales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Jonatan, además de ser amable tuvimos varias dudas e inconvenientes que se preocupó de solucionar rápidamente, muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Manuel Gracias por las 5 estrellas, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos verte de nuevo. Saludos
PASQUET HELENE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super sitio para alquilar, super accueil, je recommande vivement. Gracias D!
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes , Nos hace muy felices saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Un cordial saludo, hasta la próxima.
anamanzanomoreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy acudí para iniciar el proceso de venta de mi vehículo y me ha asesorado Jonathan. Me explicó la gestión de venta al detalle, muy rápido y amable en todo momento. ¡Volveré y recomendaré este concesionario!
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Gracias por tus elogios. Nos esforzamos cada día para brindar un servicio excepcional.
José Manuel Parrilla López-Brea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy buena con ellos. Vine recomendado por una amiga que decía que los precios eran mejores que en las clásicas empresas de renting y tuvo razón. Sin sorpresas con los cargos, todo transparente. Nos atendió David. Coche: Hyundai i20, en óptimas condiciones.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Es un honor recibir una reseña como la tuya. Gracias por ser parte de nuestra comunidad y esperamos verte pronto. Un cordial saludo.
Antonio Encinar Arroyo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche en este concesionario. Todo muy sencillo y rápido. Hamza, que me atendió, tuvo un trato excelente y fue muy claro conmigo en todo momento. Muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Gracias por tus elogios. Nos esforzamos cada día para brindar un servicio excepcional.
Maria Sanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es un sitio súper eficaz para vender el coche, fomales , honrados y rápidos. Nos ha atendido Hanza, y ha sido un comercial excepcional. Lo remiendo de verdad si quieres vender tu coche.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes María, Nos hace muy felices saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Un cordial saludo, hasta la próxima.
Miguel Angel Barrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y una valoración justa. Amabilidad y flexibilidad. Me faltaba una documentación para entregar y todo fueron facilidades. Una vez entregada la documentación rapidez en el pago.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Agradecemos sinceramente tus palabras y estamos emocionados de haberte podido ayudar. Quedamos abiertos a atender cualquier comentario o duda que pudiese surgir. Un saludo.
Sonia Cuéllar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendimos nuestro coche en esta empresa, y estamos muy contentos con la gestión tan rápida. Nos atendió Hamza, que es un excelente profesional, cercano y te ayuda en todo momento con las dudas que tengas y siempre muy amable. Además garantiza mucha seguridad. Lo recomendamos 100%.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Agradecemos mucho tu apoyo y tus comentarios positivos. ¡Hasta la próxima!
Javier Gomez Duran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Javier Gracias por las 5 estrellas, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos verte de nuevo. Saludos
Ana Perrig
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos una experiencia súper buena con David, le alquilamos el coche nosotros y luego lo recomendamos a mi tío. Súper tranquilos, responsables y buen precio. Nuestro lugar fijo y de confianza para siempre.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Ana Gracias por tomarte el tiempo de calificar y comentar sobre tú experiencia con nosotros, nos complace saber que hemos resuelto todas tus dudas y esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo por la tienda . Saludos
Aida Oviedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial trato, sinceridad y eficiente venta (menos de un mes). Gracias Hamza por todo!
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Buenas tardes, Aida Oviedo Nos alegra de sobremanera que nuestro comercial Hamza hubiera sido de gran ayuda en la venta de tú vehículo, esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Saludos
Reda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Reda Gracias por las 5 estrellas, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos verte de nuevo. Saludos
Ayub 08
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Ayub 08 Gracias por las 5 estrellas, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos verte de nuevo. Saludos
Boutique Nadia fashion
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Boutique Nadia fashion Gracias por tú calificación, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos verte de nuevo. Saludos
Bilal El Youssoufi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Bilal El Youssoufi Gracias por las 5 estrellas, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos verte de nuevo. Saludos
Salwa Kadi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Salwa Kadi Gracias por las 5 estrellas, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos verte de nuevo. Saludos
Fatima El youssoufi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola, Fatima El youssoufi Gracias por las 5 estrellas, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos verte de nuevo. Saludos
Ismael El Youssoufi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche y el servio por parte del personal fue excelente, recomendable, muy rápido y profesional.
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Hola, Ismael El Youssoufi Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores. Esperamos verte en una próxima oportunidad. Saludos
David Dominguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mis 2 coches ahi, excelente trato de Hamza que taso ambos coches, contento con las tasaciones y el dinero se ingreso en cuenta al día siguiente
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Hola, David Domínguez Gracias por las 5 estrellas, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos verte de nuevo. Saludos
Berta Edes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tienen unos trabajadores muy preparados, cuando un sitio es profesional se nota!
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Hola, Berta Edes Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Saludos
Mohammed Ouarda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y muy buenos trabajadores
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Hola, Mohammed Ouarda Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Saludos
Maria Gema González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, amabilidad, profesionalidad y seriedad. Volveré si tengo otra oportunidad de venta.
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Hola, María Gracias por tu comentario. Esperamos verte en una nueva oportunidad. Saludos.
Beatriz Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio impecable . 100% recomendable Hamza un 10
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Beatriz Gracias por las 5 estrellas, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos verte de nuevo. Saludos
Beatriz MC
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
La atención ha sido buena pero la información sobre la valoración del vehículo de la web es bastante engañosa.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Gracias por compartir tu opinión. Tomaremos en cuenta tus sugerencias para el futuro.
Juan Cueto Puertas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo trato y amabilidad
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Tu satisfacción es nuestra mayor motivación, gracias por confiar en nosotros y por tu reseña de 5 estrellas.
Oksana Babitska
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Доброго дня!!! Мій племінник минулого року купив Lexus в Ocasion plus Badalona .З першого місяця,коли купив машину,вона була в несправному стані.Виявляється,що нам продали машину,яка була в аварії. Зараз,вже минуло три місяці ,як вона знаходиться в майстерні і ніхто не хоче нам її зремонтувати.(,при тому ,що гарантія не закінчилася). Скажіть, будь -ласка,що ми маємо робити!!!?
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Добрий ранок, Ми щиро шкодуємо про інцидент, про який ви нам повідомили, для компанії дуже важливо, щоб кожен наш клієнт отримав чудовий досвід роботи в нашому магазині. Ось чому ми просимо вас надати нам реєстраційний номер транспортного засобу, і таким чином ми ретельно розглянемо запит для успішного завершення. Ми чекаємо на відповідь, яку ви можете надіслати нам. Сердечний привіт.
Sergio González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Comerciales muy profesionales y agradables. Venta gestionada de forma impecable. Repetiría
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Tu reseña nos recuerda por qué amamos lo que hacemos. ¡Gracias por valorar nuestro esfuerzo!
Jose
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado de haber elegido Ocasiplus. Trámites rápidos y simples. Especial mención a Hamza por su ayuda y su infinita paciencia
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose. Muchisimas gracias por tomarte el tiempo de escribirnos esta gran reseña, es gasolina para nosotros. Que nos hagas saber que estamos haciendo las cosas bien nos motiva a seguir adelante y mejor para seguir dando el mejor servicio. Un fuerte abrazo!
Francisco Rodríguez Tejedor (Escritor y cineasta)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Hamza. Todo fue serio, fácil y rápido. Muy profesional!
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Hola Francisco! Nos alegra saber que Hamza te ofreció un trato serio. rápido y eficaz. Trabajamos muy duro dia a dia para que esto siga siendo así. Te mandamos un fuerte abrazo!
Charlypuma
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio y atención por parte de Hamza. Incluso cuando la venta se complica, te apoyan en todo momento. Lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Carlos ! Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que tuvo una experiencia tan positiva vendiendo su coche con nosotros. Nos esforzamos siempre por ser transparentes y tratar a nuestros clientes con seriedad y amabilidad. ¡Esperamos verle de nuevo pronto!
José Barcenilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros.
Dámaso de Soto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y buenas tasaciones. Transacción sin inconvenientes. Muy recomendables.
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Muchas gracias Dámaso, trabajamos muy duro diariamente para continuar siendo empresa líder en el sector de compra y venta de vehículos de ocasión. Vuelve a visitarnos, siempre quedaremos a tu entera disposición. ¡ Que pases un gran día !
Marta Mendez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, rápido y muy profesional. El chico que nos atendió (Hamza) super amable, nos gestiono todo genial, muy eficaz. Llevaré mis coches siempre allí.
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Muchas gracias Marta, trabajamos muy duro diariamente para continuar siendo empresa líder en el sector de compra y venta de vehículos de ocasión. Vuelve a visitarnos, siempre quedaremos a tu entera disposición. ¡ Que pases un gran día !
Agustin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Hamza. Excelente trato y disposición.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Agustin, trabajamos muy duro diariamente para continuar siendo empresa líder en el sector de compra y venta de vehículos de ocasión. Vuelve a visitarnos, siempre quedaremos a tu entera disposición. ¡ Que pases un gran día !
Ariana Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a vender nuestro coche y lo cierto es que la experiencia fue muy rápida y sencilla. Llegamos a un acuerdo de precio con el que estábamos contentos y Hamza nos atendió de 10.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Ariana! Muchas gracias por su reseña positiva. Nos encanta saber que Hamza le proporcionó un servicio rápido y profesional durante la compra de su coche. ¡Esperamos verla pronto para cualquier otro servicio! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Madrid Vallehermoso.
Maria Victoria Alonso Lastra
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Recibimos un trato bueno y con mucha profesionalidad por parte de Hazan.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria! el personal a cargo del servicio agradece sinceramente la valoración de cuatro estrellas. Estamos contentos de que haya tenido una experiencia satisfactoria con un trato amable con nuestra empresa. Un saludo.
Maria Sanchez Sousa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche la semana pasada. La gestión fue muy rápida y eficaz. Tras varias tasaciones en otros sitios, definitivamente, me dieron el mejor precio. Agradecer especialmente a Hamza por su profesionalidad. Empatico y cercano, hizo la gestión rápido y muy fácil para mi. Ha estado pendiente de mantenerme informada, hasta que he recibido el dinero en mi cuenta. Muchas gracias, eres un gran profesional
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola María! Muchas gracias por tu reseña y por recomendarnos. Nos alegra mucho que hayas tenido un buen trato con nosotros y que hayamos sido claros en la información. Nos aseguramos de ser lo más profesionales posible y amables siempre. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Asun Elipe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con la experiencia en esta oficina. Gestión rápida, información clara y trato muy amable de Hamza, el comercial que nos atendió.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Asun! Que alegría saber que hemos podido darte un servicio rápido y eficaz. Esperamos verte pronto por nuestras oficinas. Un abrazo!!
Marc TM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápido, fiable y sobre todo el chico que me atendió, Hamza, super amable y profesional!
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marc! Muchisimas gracias por tu reseña, trabajamos muy duro diariamente para dar el mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos verte muy pronto. Un abrazo!
Elisabeth NAJA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Très bon service! Allez-y les yeux fermés.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Elisabeth! Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que tuvo una experiencia tan positiva en nuestro centro de Vallehermoso. Esperamos verte pronto. Un saludo!
Belen Gutierrez-Maturana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Belen! Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que tuvo una experiencia tan positiva vendiendo su coche con nosotros. Esperamos verte pronto. Un saludo!
Fernando Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche junto con el de mi hermano y madre, y la experiencia fue muy buena. Nos atendió Hamza con muy buena predisposición. Pudismo "deshacernos" de 3 coches en una tarde básicamente, lo que resultó muy conveniente para nuestra "ocasión".
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Fernando, trabajamos muy duro diariamente para continuar siendo empresa líder en el sector de compra y venta de vehículos de ocasión. Vuelve a visitarnos, siempre quedaremos a tu entera disposición. ¡ Que pases un gran día !
victor portillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hanza es un estupendo comercial: agradable, simpático, empático, cordial y sobre todo muy buen profesional. Creo se merece un buen incentivo o un aumento de sueldo. Hace mucho tiempo no conocía a un gran profesional.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Victor! Nos alegra que hayas tenido una excelente experiencia vendiendo tu coche con nosotros. Nos esforzamos por ser justos en nuestras tasaciones y hacer que el proceso sea fácil y rápido para nuestros clientes. Gracias por tu recomendación, le haremos llegar a Hamza sus halagos. Saludos, OcasionPlus Madrid Vallehermoso.
Angela Zamora
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Hanza en una operación de venta de un coche y además de hacerlo de forma muy profesional, su educación, simpatía y corrección han sido excelentes. Para recomendar sin duda a otros clientes
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El personal a cargo del servicio agradece sinceramente la valoración de cinco estrellas. Estamos contentos de que haya tenido una experiencia satisfactoria con un trato amable con nuestra empresa. Un saludo.
Maria Luisa Sance Garzon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo fantástico, por la rapidez y sobre todo por el trato.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Nos alegra mucho saber que nuestro trabajo ha sido valorado con cinco estrellas. Nos esforzamos día a día por ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Un saludo.
Victor M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendados, me hicieron un precio justo por mi coche y con un trato muy amable, a diferencia de otros compraventa que visité. Compraron mi coche en el momento y me acercaron a casa. Me atendió Hamza, muy profesional y educado.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, El personal a cargo del servicio agradece sinceramente la valoración de cinco estrellas. Estamos contentos de que haya tenido una experiencia satisfactoria con un trato amable con nuestra empresa. Un saludo.
Teresa Pereyra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos, serios y buen precio.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Teresa! Muchas gracias por tu reseña tan positiva. Aqui nos tienes a tu disposición siempre que lo necesites. Un abrazo muy fuerte!
Antonio Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Seriedad, profesionalidad y empatia. En todas las gestiones Gracias
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio! Nos enorgullece saber que has recibido un trato serio, profesional y empático por parte de nuestros compañeros de la oficina de Vallehermoso. Seguimos trabajando dia a dia para que esto siga siendo así. Esperamos verle pronto. Saludos cordiales.
Paula Pascual
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche en 15 días y no he podido tener mejor atención, un 10!
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paula! Nos alegra saber que la gestión de venta de tu vehículo ha sido un éxito. Tratamos de trabajar con la máxima profesionalidad cada coche de nuestra exposición. Esperamos verte pronto. Un saludo!
Akram El Moussaoui
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Akram! Muchas gracias por tu reseña tan positiva. Aqui nos tienes a tu disposición siempre que lo necesites. Un abrazo muy fuerte!
Yassin El Moussaoui
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia y un chico alto me atendió muy bien
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yassin! Muchas gracias por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que has tenido un buen servicio por nuestra parte, nos esforzamos mucho dia a día para cumplir las expectativas de nuestros clientes. Aqui nos tienes a tu disposición siempre que lo necesites. Un abrazo muy fuerte!
Ach raf
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola! Muchas gracias por tu reseña tan positiva. Aqui nos tienes a tu disposición siempre que lo necesites. Un abrazo muy fuerte!
Gustavo Roales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Rápidos y amables. Nuestro comercial Hamza ha sido de gran ayuda. Una suerte dar con ellos
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Gustavo! Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que tuvo una experiencia tan positiva vendiendo su coche con nosotros. Nos esforzamos siempre por ser transparentes y tratar a nuestros clientes con seriedad y amabilidad. ¡Esperamos verle de nuevo pronto!
Jaime Pascual
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡Gran profesional Hanza y mejor persona! Muy contento con el trato recibido.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jaime, nos alegra saber que has podido vender tu coche de una manera efectiva y satisfactoria. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones. Le haremos llegar a Hamza tus cumplidos. Un saludo!
carlos Giménez Ubeda.
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos! Muchas gracias por tu reseña tan positiva. Aqui nos tienes a tu disposición siempre que lo necesites. Un abrazo muy fuerte!
_-TalaverakiX -_
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Jose! Muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que nuestra atención le pareció competente y atenta. ¡Esperamos que vuelva pronto por aquí! Saludos cordiales, OcasionPlus Madrid Vallehermoso.
Noor Demich
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion de Hamxa, todo fue muy bien y acorde a lo previsto . 👍
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Noor, muchas gracias por compartir su experiencia en nuestra sede de Madrid. Nos alegra saber que Hamza le brindó una excelente atención. Nos esforzamos por ofrecer un servicio amable y profesional. ¡Esperamos verlo nuevamente en el futuro! Saludos
Laura Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche a través de ellos. Tengo que decir que en mi caso cumplieron con todo lo que me dijeron. Por parte de Hamza, solo puedo tener buenas palabras hacia él. Fue sincero y aparte de cumplir con su trabajo (comprar-vender) tiene un trato humano y cercano, que eso hoy día no se ve y menos en empresas de este tipo. Me resolvió todas las dudas incluso cuando ya teníamos formalizado el contrato y siempre con buenas formas. Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Laura, Muchas gracias por compartir su experiencia al vender su coche en nuestro negocio. Nos alegra saber que Hamza le proporcionó un servicio efectivo y humano durante todo el proceso. Nos enorgullece contar con profesionales como él en nuestro equipo. Esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro. Atentamente, OcasionPlus Madrid Vallehermoso
Jorge Calvo Escribano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue rápido con facilidades. El trato fue impecable y el abono en mi cuenta estaba al día siguiente. Muy buena experiencia al igual que con otra transacción que hice hace unos meses. 100% recomendable
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus 5 estrellas, estas nos motivan a continuar trabajando en la misma dirección. Vuelve a visitarnos. Un saludo.
Alejandro Ochoa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido muy rápido y fácil. La atención por parte del personal ha sido magnifica. La tasación rápida y ajustada a la realidad. No ponen problemas inexistentes para hacer una oferta menor y son completamente transparentes.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro, gracias por dejarnos su opinión. Nos complace saber que la venta de su vehículo fue satisfactoria. Nos esforzamos por brindar un servicio rápido y eficiente para nuestros clientes. Si necesita de algún servicio en el futuro, no dude en contactarnos ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos cordiales,
Rosana Aguilar valverde
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rosana! Muchas gracias por tu reseña tan positiva. Aqui nos tienes a tu disposición siempre que lo necesites. Un abrazo muy fuerte!
Miguel Carmelo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejor precio que en otros competidores. Trato perfecto, muy rápidos y eficientes. Me dieron un precio y tras la revisión mecánica me pagaron en menos de 24h. Muy buena experiencia y Hamza un crack.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias. Para nosotros lo más importante sois nuestros clientes y cada día nos dejamos la piel por daros el mejor servicio. Por eso, cuando leemos comentarios como el tuyo nos llenamos de orgullo por el trabajo bien hecho. Siempre tratamos de que el trámite sea lo más rápido, eficaz y transparente para que podáis disponer de vuestro dinero en el menor tiempo posible y no tengáis que preocuparos de nada. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo! OcasionPlus Madrid Vallehermoso
Junior Galeano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Junior! Muchas gracias por tu reseña y por recomendarnos. Nos alegra mucho que hayas tenido un buen trato con nosotros y que hayamos sido claros en la información. Nos aseguramos de ser lo más profesionales posible y amables siempre. ¡Esperamos volver a verte pronto!
LAURA ALVAREZ LOSA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente. Todos los trámites muy claros y rápidos. A destacar especialmente la amabilidad de Hamza y su compañero.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días Laura! Muchas gracias por confiar en nosotros para vender su vehículo. Nos alegra saber que quedó satisfecha con el servicio prestado por Hamza, le haremos llegar sus comentarios. Estamos a su disposición para cualquier otro servicio que necesite
A T
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia,buena tasacion y un trato excelente 👌
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Antonio por dedicar tu tiempo a escribir esta reseña tan positiva. En Ocasionplus ofrecemos el mejor precio por tu antiguo vehículo y no solo eso, como has podido comprobar, realizamos todas las gestiones, de esta manera la venta es rápida y sencilla. Estaremos encantados de ayudarte nuevamente en un futuro. Un saludo.
Santi De armijo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos profundamente que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Con el fin de continuar mejorando o por el contrario solventar cualquier incidente de la mejor manera posible, rogamos nos traslade el mismo. Un saludo.
tasha preston
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por la valoración tan positiva sobre el trato recibido por nuestros equipo. Quedaremos a tu entera disposición siempre que lo necesites. Un saludo.
Ahmed Lafriakh
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato del tasador hamza, vendimos un vehículo y todo fueron facilidades
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Ahmed Lafriakh, estamos encantados de saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nuestro tasador Hamza. ¡Nos alegra que todo haya sido fácil para ti al vender tu vehículo! ¡Esperamos verte nuevamente en el futuro cercano!
Victor Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hamza es un trabajador serio, en ningún momento intentó engañarme y llegamos a un acuerdo rápidamente. Recomiendo a Hamza de Vallehermoso
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Victor Garcia, Muchas gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que Hamza te brindó un servicio excelente y que pudieron llegar a un acuerdo rápidamente. Esperamos seguir contando contigo en el futuro. Saludos cordiales, OcasionPlus Madrid Vallehermoso
ivan de castro caballero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran Gestión, todo muy rápido y personal muy amable y atento a la vez
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado ivan de castro caballero, muchas gracias por sus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro servicio ha sido rápido y que nuestro personal le ha atendido de manera atenta y amable. Esperamos seguir ofreciéndole siempre un servicio de calidad. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Madrid Vallehermoso.
Johnny Rodriguez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
I'm satisfied with their attention I wait a little bit to get pay 32hrs. I recommend!
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Dear Johnny Rodriguez, thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your kind words and are glad to hear that our service met your expectations. We will make sure to improve our payment process to avoid any wait time. Thank you for recommending us! Best regards, Atención Al Cliente from OcasionPlus Madrid Vallehermoso.
ANA SETIÉN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de una mala experiencia con otra empresa en la gestión de venta de mi coche, mi desconfianza hacia el sector era elevada, pero aquí ha sido todo fácil, rápido y claro, gracias a Hamza.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra mucho que hayamos logrado cambiar tu percepción sobre nuestro sector gracias a Hamza. Siempre trabajamos para ofrecer un servicio fácil, rápido y claro a nuestros clientes. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra tienda. Un cordial saludo, Atención Al Cliente - OcasionPlus Madrid Vallehermoso
Pedro J. Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y atención excelente.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por la valoración tan positiva sobre el trato recibido por nuestros compañeros. Quedaremos a tu entera disposición siempre que lo necesites. Un saludo.
Carlos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Aunque finalmente no vendieron mi vehículo y lo recuperé tras dos meses en venta, he de decir que la atención y el trato en todo momento ha sido excepcional por parte de Hamza y también de Hugo. He visitado prácticamente todas las empresas del sector y, con diferencia, la mejor en atención y seriedad. Totalmente recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Carlos, trabajamos muy duro diariamente para continuar siendo empresa líder en el sector de compra y venta de vehículos de ocasión. Vuelve a visitarnos, siempre quedaremos a tu entera disposición. ¡ Que pases un gran día !
Carlos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una pérdida de tiempo, consultas en su web te dan unos tramos de precios y cuando llegas allí te tiran el precio 5000 euros!!
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Le informamos que las tasaciones online son un precio orientativo según mercado. Para realizar una tasación real debe acudir a nuestro centro donde nuestros expertos realizaran una inspección exhaustiva del vehículo para poder realizar una valoración. La oferta ofrecida dependerá del kilometraje, estado, características, años, etc. Si su vehículo no cumple con nuestra tabla de valores no podemos mejorar la oferta. Esperamos ayudarle en otra ocasión. Un saludo.
Lucas M.O.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con ellos , precio justo para ambos , un pelín por debajo de lo que esperaba conseguir pero buen precio igualmente , trámites fáciles y el dinero ingresado en 24horas . Contento con el servicio y el personal .
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Lucas! Muchas gracias por su comentario. Nos alegra mucho saber que tuvo una excelente experiencia con nosotros. Nos esforzamos por hacer las cosas de la manera más rápida y eficaz, y es gratificante recibir retroalimentación positiva como la suya. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! Saludos cordiales, OcasionPlus Madrid Vallehermoso.
Ángel Duran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tratamiento agradable y profesional. Valoración correcta y puntualidad en el pago. Lo volvere a usar
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por la valoración tan positiva sobre el trato recibido por nuestros compañeros. Quedaremos a tu entera disposición siempre que lo necesites. Un saludo.
Raquel DM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido el coche con Hamza y ha sido muy profesional en todo momento, yo era reticente con venderlo a un compraventa porque no gozan de buena fama y he de reconocer que ha sido todo rápido y claro
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros. Es un placer saber que Hamza le proporcionó un servicio amable y eficiente durante todo el proceso de venta de su coche. Si necesita nuestros servicios en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Feliz día!
Maxence S
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus 5 estrellas, estas nos motivan a continuar trabajando en la misma dirección. Estamos a su disposición para cualquier otro servicio. Un saludo.
SERGIO GARCÍA-CATALÁN HURTADO
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Voy a contar como ha ido el proceso paso por paso. Hago la valoración online y sale entre 17.203€ y 17.703€ y elijo el centro de vallehermoso y quedo con ellos el sábado 23/03 a las 11:30. Ya empezamos mal porque me atienden casi 1 hora tarde, pero había otra persona antes y parece que tuvieron un problema. Después me atienden y me ofrecen al final 12.700€. Los acepto pero no me los dan porque tienen que hacer una prueba mecánica, con lo cual me quedo sin coche y sin dinero. Es decir lo de compramos tu coche en el acto no es verdad. De hecho el contrato estándar la clausula dinde dice que recibes el dinero en el acto está anulada. Allí se queda el coche y el lunes 25/03 me llaman a eso de las 15:00 diciéndome que el coche tiene los amortiguadores mal, que pierde aceite, y no se cuantas cosas más, que me mandan el informe, pero que como el mecanico es extranjero tiene faltas de ortografia, no es serio pero aun asi nunca lo recibi. Resumen me bajan la oferta a 12.000€. Sinceramente la acepto porque no estaba en Madrid si no me llevo el coche. He pasado todas las revisiones en BMW, la ITV hace 2 semanas y nadie me ha dicho nada del aceite, amortiguadores etc. Es verdad que tenia las ruedas traseras para cambiar y un fallo en el motor del cinturon de seguridad del conductor. Del resto nada, frenos nuevos, súper cuidado todo, en fin. Las sorpresa me la llevo cuando el coche el día 27/03 ya lo están vendiendo en la página web por 17.490€ que entiendo que tienen que ganar dinero pero le habrán hecho las reparaciones que me dijeron que nunca me mandaron por cierto, y por las que me bajaron el precio?? Al final recibí la transferencia el día 27/03. Hamsa si que tengo que decir que fue amable, coge siempre el telefono, pero creo que juega su papel para rebajar el precio. Creo que se aprovechan de la rapidez y la necesidad que tengas de vender el coche, que es lógico pero está bien saberlo. Bueno al final te compran el coche. Si bien creo que valía 1.000€ más, pero bueno también se encargan de todo el papeleo.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos no haya quedado conforme con el precio ofrecido por su vehículo y la demora en atenderle, esto se debió al gran volumen de trabajo. Le informamos que las tasaciones online son un precio orientativo según mercado. Para realizar una tasación real debe acudir a nuestro centro donde nuestros expertos realizaran una inspección exhaustiva del vehículo para poder realizar una valoración. La oferta ofrecida dependerá del kilometraje, estado, características, años, etc. Si el vehículo no cumple con nuestra tabla de valores no podemos mejorar la oferta. Al realizar la prueba mecánica al vehículo observamos que este contaba con pequeñas averías que fueron descontadas de la oferta inicial para su posterior reparación. Le informamos que todos nuestros vehículos se entregan a todos nuestros clientes perfectamente acondicionados para su uso y disfrute. Esperamos ayudarle en otra ocasión. Un saludo.
Alvarogy 7
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hamza me ayudó y me compró el coche super rápido pago rápido.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Alvarogy! Muchas gracias por tu reseña y por recomendarnos. Nos alegra mucho que hayas tenido un buen trato con nosotros y que hayamos sido claros en la información. Nos aseguramos de ser lo más profesionales posible y amables siempre. ¡Esperamos volver a verte pronto!
ana caro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional, amable y eficiente Cumplen lo que dicen, se adaptan a las necesidades del cliente. Satisfecho con la venta de mi coche. A destacar la atencion de Hamza
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¡Buenos días Ana! Muchas gracias por confiar en nosotros para tasar su vehículo. Nos alegra saber que quedó satisfecho con el servicio prestado por Hamza, haremos llegar sus comentarios a él. Estamos a su disposición para cualquier otra tasación que necesite
Maru Quiñonero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable. Profesionalidad 100%. Acordamos un precio para vender mi coche y lo hicieron en el tiempo y en las condiciones que firmamos. El proceso fue muy sencillo y seguro. Destacar el trato excepcional de Hamza.
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¡Hola Maru! Muchas gracias por su reseña positiva. Nos encanta saber que Hamza le proporcionó un servicio rápido y profesional durante la compra de su coche. ¡Esperamos verla pronto para cualquier otro servicio! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Madrid Vallehermoso.
Luychi Arabia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis! Muchas gracias por tu reseña tan positiva. Aqui nos tienes a tu disposición siempre que lo necesites. Un abrazo muy fuerte!
Nathalia Fajardo Agudelo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compra rápida
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Hola Nathalia Fajardo Agudelo, gracias por dejarnos tu opinión. Nos complace saber que tu compra fue rápida. Nos esforzamos por brindar un servicio rápido y eficiente para nuestros clientes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos ¡Gracias por tu confianza en nosotros! Saludos cordiales, Atención Al Cliente en nombre de OcasionPlus Madrid Vallehermoso
Jessica Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con hamza, compra rápida y segura
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias. Para nosotros lo más importante sois nuestros clientes y cada día nos dejamos la piel por daros el mejor servicio. Por eso, cuando leemos comentarios como el tuyo nos llenamos de orgullo por el trabajo bien hecho. Siempre tratamos de que el trámite sea lo más rápido, eficaz y transparente para que podáis disponer de vuestro dinero en el menor tiempo posible y no tengáis que preocuparos de nada. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo! OcasionPlus Madrid Vallehermoso
Ignacio Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia. Fui a vender mi coche y Hamza me atendió muy amablemente, informándome en todo momento de las fases del proceso; un gran profesional. Altamente recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Ignacio Fernandez de la Mela, Muchas gracias por compartir su experiencia al vender su coche en nuestro negocio. Nos alegra saber que Hamza le proporcionó un servicio amable e informativo durante todo el proceso. Nos enorgullece contar con profesionales como él en nuestro equipo. Esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro. Atentamente, OcasionPlus Madrid Vallehermoso
Thayli Varela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y el mejor precio de venta, los recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Thayli Varela, muchas gracias por tu comentario sobre nuestro servicio. Nos complace mucho saber que has encontrado que nuestra atención es de calidad y que tenemos los mejores precios. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos que sigas disfrutando de tu experiencia con nosotros.
David Mario De Riquer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la tasación de mi vehículo y en 24 horas tenía el dinero en mi cuenta.La atención de Hamza muy buena. Sin duda repetiré la próxima vez que necesite tasar otro vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días David Mario De Riquer! Muchas gracias por confiar en nosotros para tasar su vehículo. Nos alegra saber que quedó satisfecho con el servicio prestado por Hamza, haremos llegar sus comentarios a él. Estamos a su disposición para cualquier otra tasación que necesite
toto bellomo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche en la sede de calle valle hermoso Madrid la atención de Hamza fue perfecta... Y Daniel el chico de alquiler de coches también fue agradable ... Los recomiendo al 100%
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola toto bellomo, muchas gracias por compartir su experiencia en nuestra sede de Madrid. Nos alegra saber que tanto Hamza como Daniel le brindaron una excelente atención. Nos esforzamos por ofrecer un servicio amable y profesional. ¡Esperamos verlo nuevamente en el futuro! Saludos
juan martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y amabilidad. Todo perfecto desde el minuto uno,claridad en la información y seriedad. En 48 horas el dinero en la cuenta ** Destacar el impecable trato por parte de Hamza con una profesionalidad absoluta y un trato humano ** Totalmente satisfecho y lo recomiendo sin duda.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola juan martin! Muchas gracias por tu reseña y por recomendarnos. Nos alegra mucho que hayas tenido un buen trato con nosotros y que hayamos sido claros en la información. Nos aseguramos de ser lo más profesionales posible y amables siempre. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Diego Yestera Fernandez Pacheco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal. Sobre todo por ese gran profesional que tienen que es Hamza. Transparencia,seriedad y amabilidad es lo que definen la venta de mi coche alli. Sin engaños 100% recomendable. Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Diego ! Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que tuvo una experiencia tan positiva vendiendo su coche con nosotros. Nos esforzamos siempre por ser transparentes y tratar a nuestros clientes con seriedad y amabilidad. ¡Esperamos verle de nuevo pronto!
Javier Pascual
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hablé con Hamza al llegar a la tienda, me atendió muy hablamente. Llegamos a un acuerdo de precio de venta de mi coche rápidamente y sin mareos. Una vez hecha la gestión, recibí el dinero en un par de días en mi cuenta bancaria. Recomiendo esta tienda 100%
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Ha sido un placer hacer negocios contigo Javier. Como has podido comprobar es facil y sencillo el proceso ya que nos encargamos de realizar todas las gestiones sin coste alguno para ti. Ven a vernos siempre que lo necesites, estaremos encantados de ayudarte. ¡ Que pases un gran día !
Boy Aloud
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus 5 estrellas, estas nos confirmar que trabajamos en la dirección correcta. Quedaremos siempre a tu entera disposición. ¡ Que pases un gran día !
Alvaro Sánchez-Montañes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendi mi Mercedes con ellos. El trato ha sido maravilloso…y me pagaron bastante más que lo que me ofrecian en el famosos CompramosTUCoch
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alvaro, ¡Muchas gracias por su comentario positivo! Nos alegra mucho saber que ha tenido una buena experiencia vendiendo su Mercedes con nosotros. Esperamos haberle brindado el mejor servicio posible. ¡Que tenga un buen día!
Moises Viloria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y gestión por parte de Hamza, siempre disponible ante las dudas y preguntas que nos surgían para hacer el proceso muy sencillo. La venta del coche fue sin problemas se encargaron de todo los tramites. 100% recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Moises Viloria, ¡muchas gracias por su amable reseña! Nos alegra saber que nuestro vendedor Hamza pudo asistirlo de manera efectiva durante todo el proceso de venta del coche sin ningún problema. Estamos dedicados a brindar un servicio eficiente y sencillo, y nos enorgullece saber que pudimos cumplir con sus expectativas. Agradecemos su recomendación al 100%. ¡Que tenga un buen día!
Sergio Mulero Rivera
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen servicio por parte del comercial, pero especularon con la segunda llave del vehículo que inicialmente no la tenía por lo que me redujeron el precio y cuando apareció y se la entregué no quisieron compensar la reducción. Es por eso que puntúo con una estrella, ya que la orientación al cliente y la calidad del servicio quedaron patente que no son buenas.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio Mulero Rivera, Muchas gracias por su amable comentario sobre nosotros. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos alegra saber que Hamza proporcionó un servicio excepcional. Esperamos tener la oportunidad de trabajar con usted de nuevo en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! Saludos cordiales, OcasionPlus Madrid Vallehermoso
Carlos Villanueva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorarnos con la máxima puntuación, esto nos confirma que trabajamos en la dirección correcta. Vuelve a visitarnos siempre que quieras. Un saludo y a conducir.
Andi online Games
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendado los mejores
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Andi, trabajamos muy duro diariamente para continuar siendo empresa líder en el sector de compra y venta de vehículos de ocasión. Vuelve a visitarnos, siempre quedaremos a tu entera disposición. ¡ Que pases un gran día !
elsa González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente profesional y personal.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por la valoración tan positiva sobre el trato recibido por nuestros compañeros. Quedaremos a tu entera disposición siempre que lo necesites. Un saludo.
CGC
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato y la franqueza recibidos. Me atendió Hamza, un buen profesional, con gran amabilidad y simpatía. Un diez.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros con el resto de usuarios Carlos. Nos alegra saber que nuestro compañero Hamza, te brindó el servicio y atención que te mereces. ¡ Esperamos volver a verte pronto ! Un saludo y a conducir.
Nuria López
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
No he estado en mi vida en este lugar y creo que nunca estaré me pilla lejos lejos...pero bueno supongo que no está mal
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Nuria, lamentamos mucho que valore de manera tan negativa nuestros servicios sin acudir al centro. No obstante, le invitamos a que nos visite, estamos seguros que cambiaremos su opinión. Un saludo, le esperamos.
Paula Sanz Ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Llevé mi coche tras varias valoraciones por parte de otras compra-ventas y este fue el precio más justo sin duda. Atención muy amable y eficiente por parte de Hamza. Fácil y rápido. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Paula por dedicar tu tiempo a escribir esta reseña tan positiva. En Ocasionplus ofrecemos el mejor precio por tu antiguo vehículo y no solo eso, como has podido comprobar, realizamos todas las gestiones, de esta manera la venta es rápida y sencilla. Estaremos encantados de ayudarte nuevamente en un futuro. Un saludo.
Tesa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, muy contenta de haber gestionado la venta de mi coche con Ocasión Plus Madrid Vallehermoso, el chico que nos atendió , Hamza muy amable y eficiente me todo momento !!
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Tesa, Muchas gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros. Es un placer saber que Hamza le proporcionó un servicio amable y eficiente durante todo el proceso de venta de su coche. Si necesita nuestros servicios en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Feliz día! Atentamente, OcasionPlus Madrid Vallehermoso
MARIA DOLORES SANCHEZ PANO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con la tasacion de nuestro coche. Nos atendió Hamza, un trato super cercano, nos ayudo en todo y la gestión fue muy rápida. Aceptamos la tasacion y en 24 horas teníamos el dinero en el banco. Recomiendo este sitio al 100%. Ojalá en todos los sitios nos atendieran personas como Hamza. Un gran profesional. Muchas gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola MARIA DOLORES SANCHEZ PANO! Muchas gracias por su comentario. Nos alegra mucho saber que tuvo una excelente experiencia con nosotros y que encontró en Hamza a un gran profesional que le brindó un trato cercano en el proceso de tasación de su coche. Nos esforzamos por hacer las cosas de la manera más rápida y eficaz, y es gratificante recibir retroalimentación positiva como la suya. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! Saludos cordiales, OcasionPlus Madrid Vallehermoso.
El hombre de negro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No intentéis vender vuestro coche en esta empresa. Cometen una publicidad engañosa. Según su tasación online entre 26 y 29.000€ y cuando llegas te dicen que ni 20.000€ y menos mal que el empleado te dice que su jefe es del puño cerrado. Esti de hacer ir a una perdona para engañarle de esa manera, tendría wue ser denunciable por intento de engaño. Incluso un concesionario oficial me ofrece más que ellos. Ellos se lo pierden.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. Lamentamos sinceramente que nuestra oferta no haya cumplido con tus expectativas. En nuestra tasación en línea, proporcionamos una estimación basada en los precios de mercado. Sin embargo, entendemos que una evaluación personalizada por parte de nuestros tasadores es necesaria para proporcionar una oferta definitiva. Durante esta evaluación, se tienen en cuenta varios factores, como el número de vehículos similares en nuestro inventario, nuestra experiencia en la venta de unidades similares, el estado del vehículo y su historial de mantenimiento. Nos complace informarte que, como parte de nuestras compras, asumimos todos los gastos relacionados con los impuestos en la agencia tributaria y en la DGT (Dirección General de Tráfico). Queremos asegurarte que trabajamos diligentemente para brindar la mejor oferta posible, teniendo en cuenta todos los aspectos relevantes. Lamentamos nuevamente que nuestra oferta no haya cumplido con tus expectativas y reiteramos nuestras disculpas por cualquier inconveniente causado. Valoramos tu interés en nuestra compañía y esperamos tener la oportunidad de verte nuevamente en el futuro. Un saludo cordial, OcasionPlus Madrid Vallehermoso
Javier Ramos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una auténtica broma de compañia. Os detallo lo sucedido en el proceso... Realizo la tasación online a través de su web de un coche híbrido enchufable con menos de 2 años, y de ahí derivan una valoración en un rango de los 39k€ - 41k€. La propia web me ofrece concertar una cita presencial para cerrar la tasación es misma tarde. Me acerco, comercial muy amable (hasta ahí, todo correcto), pero cual es mi sorpresa cuando me esta perdona, aún viendo y reconociendo el estado impecable del coche, comienza a poner encima de la mesa argumentos para tirar la tasación abajo, del tipo "la mayoria de clientes que compran un híbrido los devuelven al no saber lo que compran". El propio comercial me empieza a reconocer, en sus palabras, que "la tasación online es una especie de bromita". Eso sí, educadísimo el chico... En resumidas cuentas, termina diciéndome que la valoración estará con seguridad un 50% por debajo de la inicialmente facilitada (aún y reconociendo el impecable estado del coche). Tras esto, solo puedo concluir: - Que OcasionPlus juega con el tiempo de los clientes, lanzando una valoración "gancho" de manera online para que los potenciales vendedores se acerquen a hacer la tasación fisica, y a la postre ofreciendo otra valoración con suerte un 50% debajo de la inicial. - Como detalle, y sorprendido por las altísimas valoraciones que he visto aquí en Google sobre OcasuonPlus Vallehermoso, he estado investigando un poco sobre los contribuidores de valoración. Si os fijáis unos minutos (no hace falta más), veréis que 9 de cada 10 contribuidores de 5 estrellas tienen una sola contribución o dos en Google. La de Vallehermoso con reseña escrita, y la otra sin texto... En fin, poco más que decir. En definitiva, entiendo que su negocio pase por capturar ventas de propietarios de coches que tienen un apuro, pero no siendo el caso, mi valoración apunta al juego que se traen haciendo perder el tiempo a la gente. En mi opinión, un auténtico engaño.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Javier Ramos, Lamentamos profundamente su experiencia. Nos esforzamos por proporcionar valoraciones precisas y justas a todos nuestros clientes. En nuestra tasación en línea, proporcionamos una estimación basada en los precios de mercado. Sin embargo, entendemos que una evaluación personalizada por parte de nuestros tasadores es necesaria para proporcionar una oferta definitiva. Durante esta evaluación, se tienen en cuenta varios factores, como el número de vehículos similares en nuestro inventario, nuestra experiencia en la venta de unidades similares, el estado del vehículo y su historial de mantenimiento. Nos complace informarte que, como parte de nuestras compras, asumimos todos los gastos relacionados con los impuestos en la agencia tributaria y en la DGT (Dirección General de Tráfico). Queremos asegurarte que trabajamos diligentemente para brindar la mejor oferta posible, teniendo en cuenta todos los aspectos relevantes. Lamentamos nuevamente que nuestra oferta no haya cumplido con tus expectativas y reiteramos nuestras disculpas por cualquier inconveniente causado. Valoramos tu interés en nuestra compañía y esperamos tener la oportunidad de verte nuevamente en el futuro. Un saludo cordial Atentamente, Atención Al Cliente de OcasionPlus Madrid Vallehermoso
M. Sánchez Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio estupendo y de confianza. Es la segunda vez que vamos. Y Hamza, un 10, en amabilidad y buen hacer. Muy recomendables!!
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola M. Sánchez Gómez, gracias por su excelente comentario y por su confianza en nosotros. Nos complace saber que su segunda visita fue tan agradable como la primera. Transmitiremos sus amables palabras a Hamza, a quien le dará una gran satisfacción saber que su trabajo es apreciado. Esperamos verle pronto de nuevo. ¡Gracias por su recomendación! Atención Al Cliente de OcasionPlus Madrid Vallehermoso
Tomás Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tomás, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Madrid Vallehermoso
Cristian Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Cristian Garcia! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos complace saber que disfrutaste de nuestro servicio. No dudes en visitarnos de nuevo pronto. ¡Saludos! Atención Al Cliente de OcasionPlus Madrid Vallehermoso.
Olga Villanueva Vázquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia con la venta de mi coche. Pese a ser un coche con 12 años de antigüedad se me dio una tasación justa. El proceso fue muy rápido, fácil y magnífica la atención de Hanza. En 48 horas me habían ingresado el importe acordado. Sin duda recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Olga Villanueva Vázquez! Nos alegra que hayas tenido una excelente experiencia vendiendo tu coche con nosotros. Nos esforzamos por ser justos en nuestras tasaciones y hacer que el proceso sea fácil y rápido para nuestros clientes. Gracias por tu recomendación y esperamos poder ayudarte en el futuro. Saludos, OcasionPlus Madrid Vallehermoso.
Alex Rodrigez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Alex Rodrigez, Nos complace saber que hemos podido brindarle una buena experiencia. Esperamos seguir ofreciéndole lo mejor. ¡Gracias por su apoyo! Atentamente, OcasionPlus Madrid Vallehermoso
Tatoatleti 9
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
todo genial me gusta hacer negocios con vosotros y de verdad amables simpáticos y muchísimas gracias de verdad recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días, Tatoatleti 9! Muchas gracias por su reseña positiva. Nos alegra mucho saber que ha tenido una buena experiencia con nosotros y que está satisfecho con nuestros servicios. Seguiremos trabajando duro para seguir brindándole la mejor atención posible. ¡Nos encantaría tenerle de vuelta pronto! Atención Al Cliente de OcasionPlus Madrid Vallehermoso.
Maru
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio de la empresa y estoy muy contento con el personal y con mi nuevo coche
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Maru, Muchas gracias por tus comentarios. Nos alegra mucho saber que estás contento con nuestro servicio y personal. Esperamos que disfrutes mucho tu nuevo coche. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegirnos! Atentamente, OcasionPlus Madrid Vallehermoso.
Walid Bouzit
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y muy contento con mi nuevo coche lo recomiendo al 100%
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
¡Estimado Walid Bouzit! Nos alegra mucho que esté satisfecho con su nuevo coche. ¡Muchas gracias por recomendarnos al 100%! ¡Esperamos seguir ofreciéndole nuestro mejor servicio en el futuro! Saludos cordiales, Atención Al Cliente del OcasionPlus Madrid Vallehermoso.
Numan C.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hamza me atendio de manera muy profesional y agradable. He recibido una propuesta bastante razonable para mi coche. Recomendaria sus servicios 100%.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Numan C., Muchas gracias por su amable reseña, nos alegra saber que Hamza le brindó un servicio profesional y agradable. Siempre trabajamos para ofrecer a nuestros clientes las mejores propuestas. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! Atentamente, OcasionPlus Madrid Vallehermoso.
Diego López Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial!
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Madrid Vallehermoso
Abdellah El Farissi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable y te ayuda a elegir tu coche según tus gustos
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Abdellah El Farissi, Muchas gracias por sus comentarios positivos. Nos complace saber que nuestro servicio le ha ayudado a elegir el coche adecuado para usted. Siempre nos esforzamos por brindar la mejor experiencia de usuario posible. ¡Gracias de nuevo por elegirnos! Atentamente, Atención Al Cliente de OcasionPlus Madrid Vallehermoso
Dolores Moreno Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un carro muy lindo,en buenas condiciones y a muy buen precio,estoy muy contenta con la compra,los vendedores son amables, profesionales y acertaron con el coche que estaba buscando
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes Dolores Moreno Gonzalez! Muchas gracias por compartir su experiencia de compra con nosotros. Nos complace saber que ha encontrado el coche perfecto para su gusto y necesidades, ¡nuestra prioridad es siempre superar las expectativas de nuestros clientes! Esperamos contar con su confianza nuevamente en un futuro próximo. ¡Que tenga un buen día! Saludos cordiales, OcasionPlus Madrid Vallehermoso.
Uve Glez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y buen trato por parte del personal,me hicieron una buena oferta y fueron rápidos en el pago. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Uve Glez, Muchas gracias por su comentario positivo! Nos alegra mucho saber que encontró nuestro personal amable y servicial. Siempre nos esforzamos por ofrecer las mejores ofertas y garantizar un proceso de pago rápido y eficiente. ¡Esperamos poder atenderle pronto de nuevo! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Madrid Vallehermoso.
ismael elidrissi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ismael elidrissi, ¡Muchas gracias por recomendarnos! Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria. Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos cordiales, OcasionPlus Madrid Vallehermoso
noura
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia recomendable! Muy profesionales y eficientes. Trato de 10. volveré
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola noura, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Madrid Vallehermoso
Bader Bzt
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super recomendable, 10/10
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Bader Bzt! Muchas gracias por tu recomendación, nos alegra saber que te ha gustado nuestro servicio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales, OcasionPlus Madrid Vallehermoso.
Raul Veres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, los chicos súper majos gracias!
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Raul Veres, ¡Gracias por tus comentarios positivos! Nos alegra saber que te gustó nuestra atención al cliente. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Saludos cordiales! Atención Al Cliente de OcasionPlus Madrid Vallehermoso
Ayoub Bahafa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy clara, rápida y eficiente p todo ha sido transparente y me he sentido muy cómodo con la transacción. Volvería sin duda.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Ayoub Bahafa! Nos alegra muchísimo saber que te hemos brindado una atención clara, rápida y eficiente. Es importante para nosotros que nuestros clientes se sientan cómodos durante las transacciones. Será un gusto atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! Saludos cordiales, OcasionPlus Madrid Vallehermoso
Alex D
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial! Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Alex D! Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia fue genial. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto en nuestro negocio! Saludos, OcasionPlus Madrid Vallehermoso.
Fernando De los Rios
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, la atención es maravillosa Los coches en perfectas condiciones e impecables. Lo recomiendo ampliamente, además de que los precios son buenísimos
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buen día Fernando De los Rios! Muchas gracias por su comentario y por elegir nuestro servicio. Nos complace saber que ha disfrutado de una experiencia satisfactoria con nosotros. Esperamos tener la oportunidad de volver a atenderle en un futuro cercano. ¡Que tenga un excelente día! Atención Al Cliente de OcasionPlus Madrid Vallehermoso.
Saad Jediya El Ouannass
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Saadjediya150, ¡muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que nuestro servicio ha sido de su agrado. Seguiremos trabajando arduamente para brindarle siempre la mejor atención. ¡Esperamos verlo pronto! Saludos cordiales, OcasionPlus Madrid Vallehermoso
Ayman Lafriakh Elaissaouali
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
establecimiento de 10, y un muy bien trabajo estoy muy satisfecho
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Ayman Lafriakh Elaissaouali! Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con nuestro trabajo. Esperamos seguir contando con su preferencia en el futuro. ¡Saludos! OcasionPlus Madrid Vallehermoso
Daniel Fernández Vargas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Madrid Vallehermoso
Ridouan Benabdelaziz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra que hayas tenido una experiencia de venta satisfactoria. Esperamos poder volver a verle pronto. ¡Un saludo! OcasionPlus Madrid Vallehermoso
Cristian Ferreira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial muy amables
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Cristian Ferreira! Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria. Esperamos verte de nuevo pronto. Saludos cordiales. Atención Al Cliente de OcasionPlus Madrid Vallehermoso.
ayoub El mossaoui
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto,el coche me va genial.lo recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ayoub El mossaoui, muchas gracias por confiar en nosotros y por dejarnos una reseña tan positiva. Nos alegra saber que el coche que le proporcionamos le ha parecido genial. Esperamos verle de nuevo en un futuro cercano. Que tenga un buen día. Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Madrid Vallehermoso
Adam
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la venta de mi coche en ocasionplus. Valoración correcta y pago en 48h desde la entrega del vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Muchas gracias por compartir su experiencia en ocasionplus. Nos alegra que haya quedado contento con la valoración y el pago rápido. Esperamos volver a verle pronto. ¡Saludos! OcasionPlus Madrid Vallehermoso
Nordin Bouzit
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Les llevamos para tasar nuestro coche a la sucursal de Vallehermos quedamos satisfechos con la tasación y cerramos el trato en ese momento. Una experiencia muy positiva. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a Nordin Bouzit, Muchas gracias por compartir su positiva experiencia con nosotros. Nos alegramos de que estén satisfechos con la tasación y esperamos que disfruten de su nuevo coche. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o necesidad en el futuro. Atentamente, El equipo de OcasionPlus Madrid Vallehermoso
jose
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien la gestión y buena atención al público. Sin duda esta oficina ha sido la mejor elección para vender nuestro coche. Muchas gracias!
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días jose! Muchas gracias por sus amables comentarios acerca de nuestro servicio de ventas de coches. Nos complace saber que su experiencia en nuestra oficina fue satisfactoria. Si necesita algo más en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Que tenga un excelente día. Atentamente, Atención Al Cliente de OcasionPlus Madrid Vallehermoso.
siomara yaguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola siomara, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Madrid Vallehermoso
Jhoan Forero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, súper recomendados 👏🏽👏🏽
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jhoan Forero, ¡nos alegra saber que tuviste una buena experiencia con nosotros! Muchas gracias por tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. Saludos cordiales, OcasionPlus Madrid Vallehermoso.
Nancy Yorley Molina Mora
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente gestiona de hamza
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Nancy Yorley Molina Mora, Le agradecemos por compartir su opinión sobre el servicio proporcionado por Hamza. Siempre nos esforzamos para dar el mejor trato posible a nuestros clientes, y estamos felices de haberlo logrado en su caso. Esperamos poder seguir proporcionándole un servicio de calidad en el futuro. Atentamente, Atención Al Cliente de OcasionPlus Madrid Vallehermoso
Jose Miguel Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue muy rápido y nos ayudaron en todo el papeleo. Cierto es que hay que diferenciar entre las ofertas que da la página que son precios de venta del vehículo y la oferta que te hacen ellos una vez visto el vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Jose Miguel Sánchez! Gracias por su opinión sobre nuestro servicio. Nos alegra saber que ha encontrado nuestra ayuda útil y que hemos sido rápidos en el papeleo. Siempre intentamos diferenciar claramente las ofertas en línea de las ofertas finales. Agradecemos su confianza en nuestro servicio. ¡Nos vemos pronto! Atentamente, Atención Al Cliente del equipo OcasionPlus Madrid Vallehermoso
N.S.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Parece ser que no soy el primero al que se lo hacen. Después de dar todos los datos del vehículo y personales para que te den una tasación y una cita para vender el coche, el día anterior de la cita, te llaman y te dicen, que si no les compras otro vehiculo, que no te molestes en ir que no lo quieren porque es un coche antiguo. Lo mejor de todo es que una de las primeras preguntas que te hacen es la antigüedad del coche que les quieres vender. Se supone que si no les interesa comprar vehiculos con esos años deberían decirlo y no seguir con la estafa de sacarte los datos personales que, de alguna manera, no se si será legal. Lo pondré en conocimiento del organismo correspondiente a protección de datos porque me parece descarado que te saquen los datos de esa manera creo que fraudulenta. Ellos decidirán. Al final lo hice con otra empresa parecida y allí fue todo bien. Tenerlo en cuenta si queréis vender un coche porque estos son unos jetas.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado N.S., Le agradecemos su comentario y lamentamos que haya tenido una mala experiencia con nuestro servicio de tasación. Por favor, acepte nuestras disculpas. Nos gustaría informarle que nuestra empresa tiene políticas claras en cuanto a la compra de vehículos antiguos. Lamentamos las molestias ocasionadas en este caso en particular. Le aconsejamos que en el futuro se comunique con nosotros para confirmar nuestras políticas antes de proporcionar información personal. Si desea que sus datos sean eliminados de nuestra base de datos, háganoslo saber y enseguida efectuaremos la eliminación de los mismos. Gracias por su comprensión. Atentamente, El equipo de OcasionPlus Madrid Vallehermoso.
H M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola H, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Madrid Vallehermoso
MrMiiki7
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola MrMiiki7, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Madrid Vallehermoso
maria fernandez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de dar todos los datos del vehículo y agendar una cita, un día antes de acudir a la misma me llaman por teléfono para decirme que la oferta es sólo para dar el coche a cambio de otro, que en ningún caso lo van a comprar. Al decirles que eso no lo avisan a lo largo de todo el proceso y que claramente resulta un engaño a los potenciales clientes, tengo que soportar los malos modos de la persona que me llama que repite las consignas aprendidas y te habla como si te estuviera perdonando la vida. Me parece vergonzoso el trato, el hacer perder el tiempo a la gente y el utilizar unas políticas de venta de dudosa legitimidad. Espero que esto sirva para que otras personas no sufran lo mismo que me pasó a mí.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días María. Lamentamos enormemente su desconformidad con nuestro servicio de tasación y queremos pedirle disculpas por las molestias que pudiéramos haberle ocasionado. Informarle que cuando el vehículo que va a ser tasado sobrepasa la media de km establecidos para una compra, suele ofrecerse un vehículo a cambio. Por este motivo, en su caso se lo ofrecieron. Quedamos a su disposición para cualquier duda o consulta que se le presente en un futuro. Reciba un cordial saludo de parte de OcasionPlus Madrid Vallehermoso
Anas Aidi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio de venta de mi coche , a un chico muy amable llamado Hamza . Trabajadores así hacen falta en muchos sitios
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Anas Aidi! Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que Hamza le brindó un excelente servicio. Continuaremos trabajando arduamente para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. ¡Esperamos verlo de nuevo pronto! Atentamente, OcasionPlus Madrid Vallehermoso.
Ricardo Sayago
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención del tasador fue muy profesional, transmitiendo en todo momento, conocimiento del sector y confianza en la empresa. Informando de todos los pasos y cumpliendo con cada uno de ellos en tiempo y forma. En los tiempos que corren, contar con un servicio así es un verdadero lujo. Muchas gracias Hamza por tú atención.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Ricardo Sayago! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una opinión tan positiva. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nuestros servicios. Nosotros nos esforzamos día a día para garantizar la satisfacción de nuestros clientes, y es muy grato saber que hemos logrado cumplir con tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu mejor opción en tasación de propiedades en el futuro. ¡Gracias de nuevo! Atentamente, Atención Al Cliente de OcasionPlus Madrid Vallehermoso.
Kris V
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de comprar el coche todo al principio son sonrisas y buenas palabras , a los 8 meses se le fue el panel de navegación del coche , un verdadero quebradero de cabeza contactar y que te responda para negarse a reparar, por que según dicen ellos qué la garantía que te dan no cubre esa clases de desperfecto jajajajaja , no se dejen engañar , NO LOS RECOMIENDO , la garantía que dan de 1 año es una tomadura de pelo , y están haciendo un abuso ilegal vulnerando el artículo 4 de la constitución española y que establece que el vendedor debe entregar al consumidor un bien que sea conforme con el contrato de compraventa, y el artículo 6, que establece que el consumidor tiene derecho a que se reparen o sustituyan los bienes que no sean conformes con el contrato de compraventa. Además, la negativa de la compañía a reparar un defecto cubierto por la garantía podría ser considerada una práctica comercial desleal e infringir el artículo 5 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, que establece que las empresas deben actuar con diligencia y buena fe en sus relaciones comerciales con los consumidores.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Kris V! Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Entendemos su frustración y lo lamentamos. Nos esforzamos por garantizar la satisfacción de nuestros clientes, y nos disculpamos sinceramente si no cumplimos con sus expectativas. Para discutir más la situación y encontrar una solución, por favor contáctenos a través de atencionalcliente@ocasionplus.com para poder hablar sobre esto. Gracias por su retroalimentación. Atentamente, Atención Al Cliente de OcasionPlus Madrid Vallehermoso.
jesus
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La gestión de venta de mi coche fue buena desde el inicio. Hamza fue la persona quien me asesoró y se encargó de toda la gestión profesionalmente consiguiendo la venta del coche según mis expectativas.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jesus, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Madrid Vallehermoso
Jose B. Blázquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la venta de mi coche en ocasionplus. Valoración correcta, tramites sencillos y pago en 48h desde la entrega del vehículo. Me ha atendido Hamza y atención de 10.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Jose B. Blázquez! Muchas gracias por compartir su experiencia en ocasionplus. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con el proceso de venta de su coche. Transmitiremos sus comentarios a Hamza y seguiremos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible. ¡Gracias de nuevo por confiar en nosotros! Atención Al Cliente de OcasionPlus Madrid Vallehermoso.
Carlos CB
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Os doy las 5 estrellas porque os las merecéis, pero os hubiera dado cinco más si hubiera conseguido 1000€ más!
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por su valoración positiva, Carlos CB! Nos alegra que se haya sentido satisfecho con nuestro servicio. Siempre hacemos todo lo posible por ofrecer precios justos y competitivos a todos nuestros clientes. ¡Esperamos volver a verle pronto! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Madrid Vallehermoso
FJS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia de venta de un coche perfecta. Fácil la negociación del precio, y el trámite sencillo y muy profesional, Hamza un trato super amable.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola FJS, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que tuviste una negociación de precio fácil y un trámite sencillo y profesional. Hamza es un gran miembro de nuestro equipo. ¡Gracias por elegirnos! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Madrid Vallehermoso.
Jose Alberto Alvarez Nebreda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con la valoración de nuestro coche y la atención tan competente y atenta de Hamza. Gracias a él todo ha ido perfecto. Gracias por todo!
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas tardes! Muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que nuestra atención le pareció competente y atenta. ¡Haremos llegar su agradecimiento a Hamza! ¡Esperamos que vuelva pronto por aquí! Saludos cordiales, OcasionPlus Madrid Vallehermoso.
Nuria Cid
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Dejamos el coche para vender el martes y ya estan hechas todas las gestiones y la transferencia hecha.Muy buen trato con el comercial y rápida gestion. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nuria Cid, Nos alegra saber que nuestro servicio de venta de coches ha sido de tu agrado. Siempre intentamos ofrecer un trato cordial y una gestión rápida y eficiente. Esperamos contar contigo en el futuro para cualquier otro trámite relacionado con la compra-venta de vehículos. Saludos cordiales, OcasionPlus Madrid Vallehermoso
maría jesús palacios agrela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en la venta del coche. Nos atendieron Alejandro y Hamza y el trato ha sido exquisito. Nos informaron de todo y han estado pendientes hasta que hemos recibido el justificante de la transferencia. Muy buenos profesionales y la empresa la recomiendo totalmente. Cumplen en todo momento lo acordado.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola maría jesús palacios agrela! Muchas gracias por su comentario y por recomendarnos. Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia con Alejandro y Hamza en la venta del coche. Siempre procuramos informar detalladamente a nuestros clientes y hacerles sentir atendidos en todo momento. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos, OcasionPlus Madrid Vallehermoso.
Juan Antonio Villar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Destacar el trato recibido por Hamza; fue muy cordial y llegamos a un trato satisfactorio para ambas partes. Los tramites de la compraventa fueron rapidos y sencillos. Recibi el dinero del vehiculo en el plazo acordado.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Juan Antonio Villar! Muchas gracias por su reseña tan amable. Nos alegra que nuestro colaborador Hamza haya sido tan cordial con usted y que la transacción se haya desarrollado sin contratiempos. Esperamos tener la oportunidad de asistirle de nuevo en un futuro cercano. ¡Saludos cordiales de todo el equipo de OcasionPlus Madrid Vallehermoso!
Pat R
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia recomendable! Muy profesionales y eficientes. Especialmente Hanza y su trato de 10.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Pat R! Muchas gracias por su amable reseña. En nuestro negocio valoramos la profesionalidad y la eficiencia, por lo que nos complace saber que lo hemos conseguido. Transmitiremos sus palabras a Hanza y le haremos saber su satisfacción. ¡Esperamos verle pronto de nuevo en nuestro establecimiento! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Madrid Vallehermoso.
gheorghe bonto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ok
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola gheorghe bonto! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña. Nos complace saber que todo estuvo bien para tí. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en nuestro negocio! Saludos cordiales, OcasionPlus Madrid Vallehermoso.
Javier Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y atención excelentes!
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Javier Gomez! Muchas gracias por su reseña. Nos alegra mucho saber que le hemos brindado un trato y atención excelentes. ¡Esperamos verle pronto de vuelta en nuestro negocio! Saludos cordiales desde OcasionPlus Madrid Vallehermoso.
Manuel Sanzo Alcaraz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente gestión por parte de Hamza ¡¡¡, atención desde la llegada, valoración correcta del coche, excelente seguimiento y remata con una atención perfecta en la firma de la operación. Tenia el mismo precio en Flexicar...... jamas vayáis allí, Hamza seguro os ayuda
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel Sanzo Alcaraz, ¡muchas gracias por su reseña! Nos complace saber que ha tenido una excelente experiencia con nosotros, y especialmente con Hamza, desde el momento en que llegó hasta la firma de su operación. Nos enorgullece ofrecer a nuestros clientes una atención completa y personalizada. ¡Gracias por elegirnos! Saludos cordiales, Atención Al Cliente de OcasionPlus Madrid Vallehermoso.
Emilio LLoret
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La gestión realizada en la venta de mi coche ha sido perfecta, con un altísimo nivel de profesionalidad por parte del comercial con el que he tenido el placer de realizar la operación, el Sr. Hamza Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Emilio LLoret, Nos alegra saber que está conforme con el proceso de venta de su vehículo y que la atención de nuestro compañero Hamza ha sido de su agrado. Esperamos volver a verle pronto por alguno de nuestros centros. Un saludo! Cordialmente, Atención Al Cliente
Miguel Sánchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Miguel! Lamentamos mucho su desconformidad. Estaremos encantados de que se ponga en contacto con nosotros a través de atencionalcliente@ocasionplus.com para que nos explique cuál es el motivo de su descontento y tratar de ayudarle para encontrar una solución con la mayor celeridad posible. Quedamos a su disposición. Un saludo cordial.
Paula Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto! Sencillo, buena comunicación, facilidades y rapidez. Una muy buena experiencia!
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paula Fernández, ¡Muchas gracias por elegir nuestra empresa! Nos alegra leer que tu experiencia con nosotros fue excelente y que logramos cumplir tus expectativas. Esperamos seguir ofreciendo un servicio de calidad en el futuro. ¡Gracias por tu confianza! Atentamente, OcasionPlus Madrid Vallehermoso
CARLOS MONTESINOS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia rápida, cómoda y muy profesional. Volveria sin ninguna duda y lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola CARLOS MONTESINOS, ¡muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que nuestro servicio fue rápido, cómodo y profesional. Nos encantaría verte de nuevo en el futuro y agradecemos mucho tu recomendación. ¡Saludos cordiales del equipo de OcasionPlus Madrid Vallehermoso!
Brahyan Guzman
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche y alquilé otro en esta localidad, profesionales y muy sinceros
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Brahyan! Muchas gracias por su reseña. Nos encanta saber que tuvo una experiencia satisfactoria en nuestro negocio de alquiler de autos. Esperamos seguir brindándole el mejor servicio. ¡Gracias por elegirnos! Saludos cordiales, OcasionPlus Madrid Vallehermoso.
Alejandro Baron
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato super cercano e imposible de mejorar del comercial Hamza. Super rápido todo y se agradece mucho la cercanía con el cliente
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro Baron, ¡muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros! Nos complace saber que le gustó nuestro servicio y que encontró el trato cercano que le ofreció nuestro comercial, Hamza, satisfactorio. Esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro. Gracias de nuevo y tenga un buen día. Saludos cordiales, OcasionPlus Madrid Vallehermoso
paula ss
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer fui a tasar mi coche y me atendió Hamza, y no puedo estar más satisfecha con su servicio. Desde el primer contacto, demostró un profundo conocimiento y profesionalismo. Lo que realmente destacó fue su atención al detalle y su disposición. Volvería sin duda.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado paula ss, muchísimas gracias por su comentario. Es reconfortante saber que nuestro equipo, en este caso, Hamza, ha demostrado conocimiento, profesionalismo y atención al detalle. Nos alegra haber cumplido sus expectativas y esperamos que vuelva pronto. ¡Gracias de nuevo por su visita! Atentamente, OcasionPlus Madrid Vallehermoso
Pablo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable.
Nairaly Pascali
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una vez más muy agradecidos y satisfechos con el servicio por parte de David. 20/10. Alquilamos un coche para ir a la playa y todo fue muy agradable, nos dio la mejor opción, nos recomendó cuál nos iba mejor con respecto a nuestras necesidades y tuvo toda la razón. Siempre que necesitemos alquilar un coche nuestra primera opción será Ocasión Plus de la mano de David! Agradecidos
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nairaly, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Madrid Vallehermoso. Gracias por contar con nosotros! te esperamos pronto de vuelta!
valeska Afonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy clara, rápida y eficiente por parte del comercial Hamza, todo ha sido transparente y me he sentido muy cómoda y confiada con la transacción. Volvería sin duda.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
valeska, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado y que vuelvas pronto a visitarnos El equipo OcasionPlus Madrid Vallehermoso.
Eder Estigarribia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eder Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Abdelali Zariohi Boutaleb
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio de compra, te asesoran muy bien y dan buen precio por tu coche. Muy amable el chico que me atendió, Hamza
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mr., ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Madrid Vallehermoso te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
FLK
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Hamza, muy buen profesional. Muy buena valoración, muy superior a otros cv, pagado en dos días. Recomendable totalmente.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola FLK, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. OcasionPlus Madrid Vallehermoso
Fernando Lobato
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche. Me atendió Hamza, muy atento y preocupado en todo momento. Con cualquier novedad manteniendo al tanto. Así da gusto. Si tengo que volver a comprar o vender no dudo en contactar con él. un placer
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Fernando, ¡Muchas gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado y que el trato y atención de Hamza fue excelente. ¡Esperamos volver a verte pronto! Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Madrid Vallehermoso.
Miriam Menendez SANZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche y me atendió Hamza, muy profesional y pendiente de tenerme informada en todo momento, muy contenta, gracias Hamza
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miriam, Nos alegramos mucho de que la venta de tu vehículo fuese satisfactoria, así como de la amabilidad y atención de Hamza. En OcasionPlus todos nuestros profesionales trabajan para ofrecer el mejor trato a nuestros clientes. ¡Muchas gracias por tu comentario! Un saludo
Ana G.R
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con ellos ha sido un 10.Desde la atención excelente por parte de Hamza, como la eficacia en el pago del coche que fue inmediato.Sin duda repetiría y volveré a confiar en ellos si se da otra ocasión.Gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana, Nos agrada leer comentarios tan positivos que nos animan más a seguir trabajando,creciendo y ofreciendo el mejor servicio de venta de coches de segunda mano
manuel ignacio moto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo único que tengo son buenas palabras para este buen muchacho hazme ,muy atento amable a la hora de dejarle mi coche,y la gestión muy rápida ,la verdad estoy muy contento.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Manuel, ¡Muchas gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia, así como el trato en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. ¡Que tengas un buen día! El equipo OcasionPlus Madrid Vallehermoso.
Adnan Dian
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente, súper amables
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adnan, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Atención Al Cliente
Guay El Haddad Billal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola muy buenas tardes sinceramente lo que más destacó de todo el súper trato de Hamza una persona espectacular y muy atenta a todo momento de todos los detalles y hace todo lo posible para que puedas quedarte conforme y contento la verdad un trato maravilloso trabajador de 10
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Billal, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Madrid Vallehermoso. Seguiremos trabajando cada día para seguir ofreciendo un servicio de 10. ¡Hasta pronto!
Pablo Romanski
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias David por la excelente atencion. La gestion de reserva y recogida del coche fue muy sencilla. Recomendable 100%.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos, Pablo ^^
RICARDO MENDEZ
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Quería comprar. Y me engañaron por teléfono. Me han estafado sin dar información de las condiciones. No tiene problema ya que luego alegan que trabajan así. No devuelven dinero. Todo es mentira para estafar. Presión de compra para ganar y se llevan miles de euros con la financiera que ellos inflan. Están denunciados Madrid central venta telefónica.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Ricardo Hemos consultado nuestras bases y, en principio, consta un desestimiento por su parte por lo que no podemos hacer más que lo que se estipula por contrato. Esperamos que acuda a nosotros si quiere tratar la cuestión con mayor concrección para ayudarle en todo lo que esté en nuestra mano. Un saludo,
Myriam GaGa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos obtenido lo que pediamos por nuestro coche y en un plazo de tiempo razonable. Empresa de confianza. Destacar la atención recibida de Hazam en el cierre de la operación, en la firma y la certificación de la transferencia. Muy recomendable tanto la empresa como el comercial. Gracias!!!
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Te agradecemos las palabras, Myriam
Ignacio Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quería agradecer a ocasionplus (Vallehermoso) y, en especial, a su comercial Hamza, la fantástica gestión realizada en la compra de mi vehículo. El proceso ha sido muy sencillo, transparente, rápido y justo. Quería destacar la profesionalidad y amabilidad que Hamza nos ha brindado durante todo el proceso, la cual ha sido de gran ayuda al ser la primera vez que vendía un coche así. Absolutamente recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ignacio, Muchas gracias por dejar este comentario y esta valoración. Significa mucho para nosotros saber que hemos cumplido con tus expectativas. Te deseamos un feliz día, OcasionPlus Madrid Vallehermoso
ERICK Leandro Aponte Salvatierra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención exelente, buen profesional recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario Erick. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Andres Kurylyak
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por un chico muy majo llamado Hamza, muy buenas recomendaciones.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andres, Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! Atención Al Cliente
Dunia Ziani
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dunia Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración de cinco estrellas, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Vali Lupu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El otro día contactamos con Hamza para ir a vender nuestro coche y me gustaría recalcar su amabilidad y su buen trato. Una persona de diez.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vali, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Delfin Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en la venta del coche. Me atendió Hamza y el trato ha sido exquisito. Nos informó de todo y ha estado pendiente hasta que he recibido el pago. Muy buen profesional y la empresa la recomiendo totalmente. Cumplen en todo momento lo acordado
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Delfin. Para nosotros lo más importante sois nuestros clientes y cada día nos dejamos la piel por daros el mejor servicio. Por eso, cuando leemos comentarios como el tuyo nos llenamos de orgullo por el trabajo bien hecho. Siempre tratamos de que el trámite sea lo más rápido, eficaz y transparente para que podáis disponer de vuestro dinero en el menor tiempo posible y no tengáis que preocuparos de nada. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
Moha tohuil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento de haber acudido aquí, y en especial cabe mencionar la gestión de Hamza el Mossaoui, es un profesional excelente y con mucho conocimiento.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Moha, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. OcasionPlus Madrid Vallehermoso
Alfonso Arbaiza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de vender mi coche y es la primera vez que uso Ocasionplus. Primero de todo, decir que gracias a la atención de Hanza, el comercial que me atendió, que todo fue más claro y fácil. Vendí el coche el jueves 14 por la tarde y hoy lunes tenía el dinero en la cuenta, en eso han sido muy ágiles. Se encargan también de pagar a la financiera, si tenéis el coche con financiación. Solo hay una cosa que no me enteré hasta el final, que por otra parte me parece lógica, y es que te retienen unos 500 euros hasta que se levanta la reserva de dominio en el caso que tengáis financiación. Buena experiencia.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Alfonso, Queremos expresarte nuestro más sincero agradecimiento por tomarte el tiempo de escribir este comentario y por confiar en nuestro comercial Hanza. Nos complace saber que quedaste satisfecho con la tasación realizada por nuestra compañía. Esperamos contar con tu presencia nuevamente en cualquiera de nuestros 74 concesionarios en toda España, ya sea para comprar un coche de segunda mano o para vender el tuyo. En ambos casos, estaremos encantados de atenderte y brindarte el mejor servicio posible. Queremos que sepas que estamos a tu entera disposición para cualquier consulta o necesidad que puedas tener. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos esforzamos por brindarte una experiencia excepcional en cada visita. Una vez más, te agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto. Recibe un cordial saludo.
Jose Antonio Penha
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia, la tasación online está inflada y es un gancho sin más, luego pides cita y allí te hacen una oferta lamentable como si te hicieran un favor. Vendí mi coche literalmente por el doble que me ofertaron esa misma mañana, aconsejo no hacer uso de esta empresa, sin duda conseguiréis un precio más adecuado para vuestro vehículo. No entiendo cómo pueden tener un 4.2 en las reseñas cuando si te fijas la mitad de ellas en los últimos 6 meses son de 1 estrella, hay un tufo importante aquí.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente que nuestra oferta no haya cumplido con tus expectativas Jose Antonio. En nuestra tasación en línea, proporcionamos una estimación basada en los precios de mercado. Sin embargo, entendemos que una evaluación personalizada por parte de nuestros tasadores es necesaria para proporcionar una oferta definitiva. Durante esta evaluación, se tienen en cuenta varios factores, como el número de vehículos similares en nuestro inventario, nuestra experiencia en la venta de unidades similares, el estado del vehículo y su historial de mantenimiento. Nos complace informarte que, como parte de nuestras compras, asumimos todos los gastos relacionados con los impuestos en la agencia tributaria y en la DGT (Dirección General de Tráfico). Queremos asegurarte que trabajamos diligentemente para brindar la mejor oferta posible, teniendo en cuenta todos los aspectos relevantes. Lamentamos nuevamente que nuestra oferta no haya cumplido con tus expectativas y reiteramos nuestras disculpas por cualquier inconveniente causado. Valoramos tu interés en nuestra compañía y esperamos tener la oportunidad de verte nuevamente en el futuro. Un saludo cordial,
Ekaterina Markhutova
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado! Después de recibir el dinero no responden y no dan el coche!!!
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Ekaterina, Gracias por tu fidelidad y por tomar el tiempo de escribirnos. Lamentamos tu valoración y estaremos encantados de que nos de más información sobre su caso para ayudarle en lo posible. Que tengas un buen día
Alberto
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Para todo aquel que esté interesado en comprarles un Mercedes-Benz ML 320 CDI. Con matrícula 117#FD# que se lo piense dos veces. El 12 de Julio me puse en contacto con ellos,por ese coche,que estaba en otra comunidad,después de mandarme un par de vídeos,y hablar con la comercial,donde me explico el tema de los 200 puntos de verificación,y de que si el vehículo no estaba en las condiciones que ellos decían,si no lo quería,se nos devolvería el dinero,(mentira)acedimos a hacer la reserva,y hacer el pago,de los 400€ de portes y 350€(supuestamente de cambio de titularidad).Nos dicen que como mucho,tardarían dos semanas en la entrega. Ahora viene lo bueno,a la semana les llamo para saber si tenían algúna novedad del transporte o algo,y me dicen que no,que para la semana. A la semana siguiente,cumplido ya,supuestamente el plazo de entrega,me dicen que el coche,tiene un problema,pero que no saben de qué,que espere unos días,que lo sienten.... Bien,unos días después,les llamo yo,como siempre,porque si esperas a que te llamen ellos... Me dicen que tiene un problema con una balona (monta amortiguación neumática),y que lo resolverán lo antes posible... A la semana siguente,les vuelvo a llamar,y nada,que sin novedad...la semana del 7 de agosto les llamo,y me dice que ya viene de camino,que con suerte,esa semana lo tendrían en santiago. El día 9 me llaman y me dicen que ya les llegó,que puedo pasarme cuando quiera,fuimos el día 12,justo un mes después de la reserva. La sorpresa,el coche,poco tenía que ver con los vídeos,y con los papeles de los 200 puntos. Cómo el comercial estaba en su hora de la comida,pudimos ver el coche tranquilamente,cuando nos acercamos,el deflector trasero,lleno de bollos (no figuraba nada en los papeles),el lateral del copiloto,repintado(repintado por decir algo....),el faro de ese mismo lado,reparado,o no se,la silicona despegada,vamos,que fue manipulado,y mal,la rejilla superior delantera,donde lleva la estrella,rota del soporte superior,y reparada por un chapucero,la defensa trasera desescuadrada,la junta de la admisión del turbo,sustituida (la famosa junta naranja) y rezumando aceite....un bollo en el lateral repintado,que tampoco figuraba en los papeles,los cromados de los laterales de las puertas,que son en aluminio,reparados de mala manera.Eso todo,dentro de la nave,cuando llegó la comercial,le pedí la llave para poder encenderlo,y sorpresa,fallo en el cuadro,los calentadores (después de estar ese coche en un taller un mes para reparar un amortiguador,nadie vio ese fallo),sacan el coche para fuera,y más detalles que se ven,que no figuraban en esos famosos 200 puntos.El coche,todo manoseado,sin lavar,sin limpiar por dentro,en fin,un desastre. La comercial nos dice,que que le tienen que hacer al coche para que esté a nuestro gusto,le decimos que muchas cosas,que para nada está el coche como nos dijeron.La comercial a base de insistir,le decimos que poner el deflector nuevo,y las molduras de las puertas nuevas,y pulir alguna que otra cosa,mirar el fallo de los calentadores,etc.Nos dice que lo tiene que hablar con el jefe,y que me llamarán. Nos llaman si,el jefe,Jesús,un prepotente,que piensa que está hablando con una persona que no entiende de coches,ya que te quiere vender la moto.... Diciendo que es un coche de 100mil€ (amigo,no te columpies,que ese modelo,con los pocos extras que tiene,no llega ni a los 70mil€). Diciéndome que ellos no pueden asumir los costes de cambiar lo que les dijimos,que como mucho limpiarlo y pulirlo (que tienen muy poco margen de beneficio en el coche,y no pueden hacer más,para tener tan poco margen,bien que cogiais en mano 3500€),le digo que tenemos que pensarlo,pasada una hora,me llama,y me dice que va intentar reparar el deflectore,haber lo que le dice el mecánico,y que el lunes me llamará el para decirme algo. No me llamo,me llama la comercial el día 18 y que si,que me lo ponen nuevo.hasta hoy,7 de septiembre sin saber de ellos,y para decirme hoy,que no consiguen el mismo deflector,que podrían rebajarme 200€ del precio final. Unos sinvergüenzas.no deja escribir más.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Alberto, Gracias por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros en OcasionPlus Madrid Vallehermoso. Lamentamos profundamente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas y que haya otorgado una calificación de una estrella. Valoramos enormemente su retroalimentación, ya que nos permite mejorar y ofrecer un servicio de mayor calidad en el futuro. Nos gustaría investigar su caso en detalle para comprender mejor lo sucedido y tomar las medidas adecuadas. Le pedimos que nos proporcione más información sobre su experiencia y los problemas que encontró durante su visita a nuestras instalaciones o en relación con nuestros servicios. Nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia posible y nos gustaría tener la oportunidad de rectificar cualquier inconveniente que haya experimentado. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente a través de la dirección de correo electrónico proporcionada en nuestro sitio web. Estaremos encantados de escuchar sus comentarios y trabajar en conjunto para resolver cualquier problema que haya surgido. Agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en OcasionPlus Madrid Vallehermoso OcasionPlus. Estamos comprometidos a mejorar continuamente y garantizar que cada cliente se sienta satisfecho con nuestros productos y servicios.
Nuria Pardo Nieto
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no puedo poner cero. La atención del centro de vallehermoso es terrible. La oferta que te realizan a través de la web ni se aproxima a lo que finalmente te ofrecen. Y encima tratan de justificarlo por el dinero que tienen que ganar ellos. Se dirige a nosotros como si no fuese él el que trabaja allí y dice que se lo digamos a la empresa. Cero recomendable. Creo que no habéis entendido miresñea. He hablado del trato del personal de la oficina y no puedo indicar si la oferta era interesante o ko porque e no se ha molestado en valorar el coche. Quería hdaba un precio dando una vuelta alrededor del coche. Creo q no se debe tratar así a nadie
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Nuria, Lamentamos mucho que nuestra oferta no haya cubierto sus expectativas. En la tasación on line le damos una orientación de precios de mercado, una vez evaluado el vehículo por nuestro equipo de tasadores le hacemos una oferta en firme, esta oferta depende de varios factores como; en número de coches similares de nuestro stock o la experiencia en tiempo de venta de unidades similares al suyo, el estado real del vehículo bajo la revisión en taller por nuestros profesionales o el histórico de mantenimientos, asumimos en todas nuestras compras los gastos de impuesto en la agencia tributaria como en la D.G.T. Esperamos haber resuelto tu consulta respecto a nuestro procedimiento de tasación y esperamos que nos visite en otro momento para mejorar su experiencia.
Gabriel Tortarolo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficaz la gestión y buena atención al público. Sin duda esta oficina ha sido la mejor elección para vender nuestro coche
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gabriel, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Madrid Vallehermoso te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto
Miguel Peri
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Quería vender el coche y me atendió Jose aclarando todas las dudas con un trato muy cercano.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Miguel. Para nosotros lo más importante sois nuestros clientes y cada día nos dejamos la piel por daros el mejor servicio. Por eso, cuando leemos comentarios como el tuyo nos llenamos de orgullo por el trabajo bien hecho. Siempre tratamos de que el trámite sea lo más rápido, eficaz y transparente para que podáis disponer de vuestro dinero en el menor tiempo posible y no tengáis que preocuparos de nada. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
Pilar Losada Bertola
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pilar, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Madrid Vallehermoso
Ignacio Pérez Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales desde el primer día, gracias a Jose Fernando por su atención personalizada y puntual en todo el proceso de venta de mi coche, sitio muy recomendable para comprar y vender, muy por encima de otros negóciele sector.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ignacio, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido ¡Todo el equipo de OcasionPlus Madrid Vallehermoso te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
rafael del orbe barreto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con José Fernando y os puedo recomendar al 100%. Desde el primer momento tuvo un trato correcto y muy profesional.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias Rafael! En Ocasión Plus siempre contamos con los mejores profesionales que se dejan la piel por daros la mejor atención y José Fernando es una buena muestra de ello. Le transmitiremos tu mensaje ahora mismo. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
Pdro G.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Les llevamos para tasar nuestro coche a la sucursal de Vallehermoso, nos atendió Jose, su trato fue muy agradable y sus comentarios sobre el estado del coche, muy correctos y acertados, el vehículo era seminuevo pero debíamos asumir algún detalle propio del uso que él nos advirtió, quedamos satisfechos con la tasación y cerramos el trato en ese momento. Una experiencia muy positiva.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Pedro. Para nosotros lo más importante sois nuestros clientes y cada día nos dejamos la piel por daros el mejor servicio. Por eso, cuando leemos comentarios como el tuyo nos llenamos de orgullo por el trabajo bien hecho. Siempre tratamos de que el trámite sea lo más rápido, eficaz y transparente para que podáis disponer de vuestro dinero en el menor tiempo posible y no tengáis que preocuparos de nada. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
Blan Alcazar
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Blan, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. No dudes en mandarnos tus comentarios para ayudarnos a mejorar. Esperamos que nos des una nueva oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable. Nos encantaría volver a verte pronto.
MaANGELES MONZON RODRIGUEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió una chica encantadora que se llama Yolanda y nos explicó las dos modalidades de venta, lo tasó en el momento y al día siguiente estaba hecha la transferencia. Os recomiendo ocasion plus de calle vallehermoso y sobretodo a Yolanda
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola MaANGELES, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Madrid Vallehermoso
Guillermo Mínguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Les he vendido el coche de mi madre hace unos días. Nos atendió Yolanda. Es un coche con 13.550 km, prácticamente nuevo, por tanto de muy fácil venta. La tasación fue bastante correcta, y nos abonaron el importe de la venta 48 horas después de firmar el contrato. Muy satisfecho de habérselo vendido a ocasionplus vallehermoso.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Guillermo, Queremos agradecerte de corazón por tu reseña positiva. Es un auténtico honor para nosotros saber que la tasación que te hemos realizado ha sido de tu agrado. Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y que nuestra compañera Yolanda cumplió con todas tus expectativas en la atención recibida. Tu satisfacción es nuestra mayor motivación, y estamos comprometidos en seguir brindándote la mejor atención y calidad en todos nuestros servicios. Queremos que sepas que siempre estaremos aquí para ayudarte en el futuro. Si necesitas cualquier otra asistencia o servicio, no dudes en contactarnos nuevamente. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia con nosotros y esperamos contar nuevamente con tu confianza en el futuro. ¡Recibe un cordial saludo y nuestros mejores deseos!
Maria Luisa Peinado Vallejo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado cliente, Nos complace saber que ha quedado satisfecho con nuestros servicios y nos alegra saber que nos ha otorgado una calificación de 5 estrellas. Agradecemos sinceramente su confianza y aprecio por nuestro trabajo. Valoramos mucho su opinión y nos gustaría animarlo a dejar un comentario si lo desea. Su experiencia y comentarios son importantes para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar y a seguir brindando un servicio de calidad. Si en algún momento decide compartir su experiencia con otros usuarios, estaremos encantados de recibir sus comentarios en nuestras plataformas de reseñas. Su testimonio positivo será muy apreciado y servirá de referencia para futuros clientes. Gracias nuevamente por su apoyo y por elegirnos como su proveedor de confianza. Esperamos contar con su preferencia en el futuro. Atentamente, Equipo de atención al cliente de OcasionPlus
bogdan vintila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Madrid Vallehermoso, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Madrid Vallehermoso, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Madrid Vallehermoso
Paloma Bea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Yoli es un encanto y muy eficaz. Me atendió muy bien en Vallehermoso. Buena profesional. Y Pablo por tfno muy amable y educado también. Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Paloma, Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por tu excelente comentario sobre nuestros comerciales Pablo y Yoli. Para nuestra compañía, es un verdadero placer contar con profesionales como ellos, que se esfuerzan por brindar la mejor información y atención posible a nuestros clientes. Valoramos enormemente tu reseña positiva y nos llena de satisfacción saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Estamos encantados de tener la oportunidad de atenderte nuevamente en nuestra compañía y aseguramos que seguiremos trabajando duro para superar tus expectativas en cada visita. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio de calidad y una experiencia agradable para nuestros clientes. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos verte pronto nuevamente. Recibe un cordial saludo y gracias por ser parte de nuestra comunidad de clientes satisfechos. ¡Que tengas un maravilloso día!
Jaime Colino
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Malísima experiencia en el trato personal con una chica que incluso a sus propios compañeros les habla mal. Acepta un consejo: la prepotencia y la soberbia no te llevarán muy lejos. Respecto a la empresa: engordan el precio de mercado para que vayas allí y luego te restan 10-12 mil € de la cantidad final ofrecida. Vale que el precio de mercado esté inflado, pero tanto? Poco real los precios que manejan en su web
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jaime, Lamentamos sinceramente que nuestra oferta no haya cumplido con tus expectativas. En el proceso de tasación, nuestro equipo de expertos evalúa varios factores, como el estado del vehículo, el histórico de mantenimientos, el mercado de coches similares en nuestro stock y la experiencia en la venta de unidades similares. Nuestra oferta en firme se basa en estos factores, y también asumimos los gastos de impuestos en la agencia tributaria y en la D.G.T. en todas nuestras compras. Queremos ofrecerte nuestras disculpas por cualquier inconveniente que hayas tenido con nuestra compañera, y vamos a tomar medidas para asegurarnos de que esto no vuelva a suceder en el futuro. Valoramos tus comentarios negativos y los utilizaremos para mejorar nuestro servicio. Esperamos haber resuelto tus inquietudes. Si tienes alguna otra pregunta o necesitas más información, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. Recibe un cordial saludo y gracias por tu comprensión. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro y brindarte una mejor experiencia. ¡Gracias por tu interés en nuestra compañía!
jose serra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Satisfecho con el servicio. Tuve la suerte de que Jose empezó el día que fui, es una persona seria, comprometida y que ha cumplido su palabra.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Jose, Queremos expresarte nuestro más sincero agradecimiento por tu confianza en nosotros y por recomendarnos en la adquisición de tu vehículo. Nos complace saber que nuestra labor ha sido satisfactoria y que nuestro comercial Ismael ha cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en nuestras instalaciones en el futuro. Nos comprometemos a seguir brindándote el mejor servicio posible y a superar tus expectativas en cada visita. Recibe un cordial saludo y muchas gracias una vez más por tu apoyo y confianza en nosotros.
pedro lobato
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Las valoraciones que hacen de los coches no son muy fiables que digamos , os cuento mi caso . Pido valoración online ( me piden una serie de datos ) y me envían un correo con una valoración aproximada de 7355 € . Bien , me acerco al taller para la valoración por parte del comercial, me pide los mismos datos que en el online y me dice que tardara unos 15 min en tener la valoración, bien , decir que el coche acababa de salir del taller por la mañana , recién pintado entero , es un coche eléctrico y ni siquiera me preguntó por la autonomía real !!! 😳 En fin , cuando me dijo la valoración casi me da la risa ... 2000 € . Una diferencia de 5355 con la valoración online !!!! Pidiendo los mismos datos , Km , ITV pasada , único propietario. Conclusión o no saben valorar los coches , o te ofrecen una miseria para ver si cuela .... Un poquito de seriedad señores !!! Saludos
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Pedro, comentarle que la tasación online es un baremo orientativo sobre un vehículo y modelo determinado en un momento dado siempre que el vehículo esté en perfectas condiciones dentro del mercado de particulares, como se indica al realizarla, pero no en el mercado de compraventa. Por otra parte, no somos particulares. Al vendernos su vehículo no nos tiene que ofrecer garantía, que por Ley es obligatoria. Tramitamos también el cambio de titularidad y otro tipo de gestiones (reserva de dominio, herencias, etc). En el mismo instante en que el cliente nos vende su coche, en un plazo de 24 h dispone en su cuenta del dinero. Quizás si usted dispone de más tiempo para la venta de su vehículo le aconsejamos que la realice por otras vías. Si le han ofrecido esa cantidad los compañeros le habrán comentado el motivo de esa valoración. Un saludo.
JOSE RAMON PENA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de vender mi coche en este centro. Muy buena tasación y personal muy amable.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado cliente, Nos complace saber que ha quedado satisfecho con nuestros servicios y nos alegra saber que nos ha otorgado una calificación de 5 estrellas. Agradecemos sinceramente su confianza y aprecio por nuestro trabajo. Valoramos mucho su opinión y nos gustaría animarlo a dejar un comentario si lo desea. Su experiencia y comentarios son importantes para nosotros, ya que nos ayudan a mejorar y a seguir brindando un servicio de calidad. Si en algún momento decide compartir su experiencia con otros usuarios, estaremos encantados de recibir sus comentarios en nuestras plataformas de reseñas. Su testimonio positivo será muy apreciado y servirá de referencia para futuros clientes. Gracias nuevamente por su apoyo y por elegirnos como su proveedor de confianza. Esperamos contar con su preferencia en el futuro. Atentamente, Equipo de atención al cliente de OcasionPlus
Kaesar Gil-Galad
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Sin duda alguna, la vez que más me han faltado al respeto y a la inteligencia de mi vida, en cualquier tipo de transacción. Vamos hace 2 días a tasar un coche para vender: nos ofrecen una cantidad, después de decidirnos, vamos a hacer efectiva la venta, nos dicen que si, pero al tratar de cerrar la operación, nos dicen que NO NOS PUEDEN COMPRAR EL COCHE??!! Sin ningún motivo, sin ninguna razón. Hay que ser más serios, y no tomar el pelo a la gente, no hacerle perder el tiempo. Desastre de empresa, desastre de gestión..., en fin DESASTRE, CON MAYÚSCULAS. EDITO: Aunque les agradezco al menos la respuesta, ha llegado tarde. El coche está vendido en otra Compañía, por mejor precio que nos ofrecisteis vosotros (en inicio, porque luego eso se transformó en un: "NO SE LO PODEMOS COMPRAR", sin mas), y sin hacernos perder el tiempo.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días César, sentimos mucho las molestias, en ocasiones nos resulta imposible hacer una oferta por un coche, ya sea por su estado, kilometraje o por nuestro stock, en cualquier caso usted merece una buena explicación así que le pedimos encarecidamente que nos facilite una matrícula para que podamos revisar su caso y ponernos en contacto con usted para ofrecérsela o inclusoi repetir la tasación si fuese conveniente. Un cordial saludo de parte del departamento de atención al cliente de OcasionPlus.
Mamen GoAl
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hacen una valoración por Internet muy elevada y cuando llevas el coche te dan la mitad, una perdida de tiempo que se podía evitar. Otras empresas como canalcar o compramostucoche se ajusta la valoración on line y la presencial.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Carmen, Lamentamos sinceramente que nuestra oferta no haya cumplido con sus expectativas. En nuestra tasación en on-line, proporcionamos una estimación basada en los precios de mercado. Sin embargo, entendemos que una evaluación personalizada por parte de nuestros tasadores es necesaria para proporcionar una oferta definitiva. Durante esta evaluación, se tienen en cuenta varios factores, como el número de vehículos similares en nuestro inventario, nuestra experiencia en la venta de unidades similares, el estado del vehículo y su historial de mantenimiento. Lamentamos nuevamente que nuestra oferta no haya cumplido con tus expectativas y reiteramos nuestras disculpas por cualquier inconveniente causado. Valoramos tu interés en nuestra compañía y esperamos tener la oportunidad de verte nuevamente en el futuro. Un saludo cordial,
Jose Ramon Iglesias Nuñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Fernando, comercial de Vallehermoso, excelente trato.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes José Ramon, Quiero expresar mi sincero agradecimiento por la reseña tan positiva que has dejado para nuestra compañía. Nos complace enormemente saber que hemos cumplido con tus expectativas y que nuestro comercial Fernando ha brindado un servicio excelente. En nuestra compañía, nos esforzamos constantemente por mejorar y ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Tus comentarios nos motivan a seguir trabajando arduamente para mantener y superar nuestros estándares de calidad. Esperamos tener el placer de verte muy pronto en nuestras sedes y poder asistirte en cualquier necesidad que tengas. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas más información, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. Recibe un cordial saludo,
Ferran Ro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una buena experiencia, a la hora de tasar mi coche en este concesionario, dado que me atendió un gran profesional, que se llamaba Fernando, sin duda un gran trato cercano y familiar, y me sorprendió satisfactoriamente dado que hoy en día ese trato no se encuentra.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Rocio, Agradezco tus comentarios y la reseña positiva que nos has dejado. Nos complace saber que nuestra tasación y nuestro asesor comercial Fernando cumplieron con tus expectativas. En Ocasión Plus, nuestro objetivo principal es brindar a nuestros clientes el mejor servicio y una experiencia satisfactoria. Si tienes alguna otra pregunta o necesitas más información sobre nuestros servicios, no dudes en comunicarte con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites. ¡Esperamos verte nuevamente en nuestras instalaciones! Recibe un cordial saludo.
Miguel Angel Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Fernando Alonso (si, así se llama quien me atendió) fue exquisita y me hizo una oferta que sin ser lo que esperaba, pues estaba lejos de la tasación "on-line" que me inclinó por esta firma, no era mala. Me explicó en detalle los siguientes pasos y, sobre todo, supo transmitirme confianza. Gracias, Fernando.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
-Buenos días…,Fernando es un gran profesional del cual estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. Te esperamos de nuevo en cualquiera de nuestras 70 sedes, un saludo.
Name
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No compréis ni vendais el coche aquí, os lo digo que yo lo he sufrido. Te engañan, te marean, pierdes el tiempo. Son unos piratas. A ellos les da igual, te tratan fatal. Cero en atención al cliente. Jamás compraria ni vendería mi coche allí. Ojo que además tienen denuncias, leed por Internet y en los periódicos. Desastre.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, sentimos mucho leer su comentario, le informamos que estamos a su entera disposición para lo que necesite. Si tiene usted cualquier tipo de crítica o reclamación, por favor, facilítenos una matrícula y nos pondremos en contacto con usted de forma inmediata. En cualquier caso sentimos mucho las molestias que le hayamos podido ocasionar. Un cordial saludo.
Antonino López
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Engañan no solo a clientes, sino también a los trabajadores. Por casi 30 coches vendidos no me dieron nada de comisiones, 60h trabajando a la semana (sin pagar horas extras) , amenazas en casa reunión.. Yo estoy hasta con especialistas psicológicos y con mi abogada de lo mal que me han tratado. Hay varios grupos de afectados para el que quiera ,que contacte conmigo por privado. *mentira lo del contrato, me estás diciendo que por vender 30 coches no te pagan comisiones no?, Menos mal que tengo mucha documentación y pruebas* seguid haciendo daño y engañando
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, en nuestra empresa informamos a los trabajadores de nuestros horarios y de los beneficios salariales, si has estado en nuestra plantilla es porque has aceptado nuestras condiciones, si se cumplen las normas se apoya al trabajador y se le ayuda para que progrese ya que es la meta que nos planteamos para seguir creciendo juntos.
Davor Simic
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia en la venta de mi coche. Trámites rápidos y buena disposición.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola davor, nos orgullece que hayas tenido una experiencia positiva se lo haremos saber a todos nuestros compañeros de vallehermoso.
Nikolay Petcov
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración nikolay y por confiar en nuestra empresa.
Bloom
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio. El vendedor, un chico joven con barba de 3 días, parecía que me estaba haciendo un favor . Trato displicente y poco profesional. Me he ido sin que me diera la valoración. Será por empresas !!!
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia haya sido negativa, el buen trato y la profesionalidad son dos los los pilares de nuestra empresa.
Jose ignacio Monje Osuna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención amable, información completa y transparente, operación realizada con rapidez y sencillez
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos que tu valoración haya sido positiva Ignacio , le haremos saber al equipo de ocasionplus tu satisfacción y conformidad muchas.gracias.
Ro Hdc
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a vender nuestro coche y Héctor nos dio una muy buena tasación aparte de un trato muy agradable y sin duda aceptamos
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu valoración Ro, estaremos encantados de atenderte otra vez, darte la mejor valoración y que tu experiencia sea siempre positiva.
Andres Diaz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena experiencia de venta de mi vehículo. Lo peor la tasación, muy ajustada. Lo mejor el trato personal y amable, Héctor es un gran profesional, el proceso fue relativamente rápido y muy cómodo para mí como vendedor. Centro de Vallehermoso muy recomendable.
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Muchas gracias andrés, seguiremos en esa línea, transmitiremos a héctor tu valoración y esperemos que la siguiente vez podamos ofrecerte la mejor tasación.
Alvarobravo@gmail.es Bravo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer la atención y profesionalidad de Héctor en la venta de mi coche. Muy satisfecho. Gracias!!
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Tanto nuestros compañeros del departamento comercial, entre los que se encuentra Hector, como los compañeros de limpieza, administración, taller…etc. están completamente volcados en darle el mejor servicio a todos los clientes de OcasionPlus. Ya sea para vender su coche como para comprar un coche de segunda mano, dedicamos todo nuestro esfuerzo en dar un servicio perfecto y nos alegra mucho que lo hayas percibido de esa forma. Te invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
José Miguel García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche y en tan solo 48h tenía el dinero en mí cuenta, muchas gracias a Héctor por su rapidez y profesionalidad.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias jose, nos esforzamos cada día para que nuestros clientes estén contentos con nuestra atención seguiremos trabajando en esa dirección.
Patricia Caamaño Vázquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con la venta de nuestro coche aqui. Héctor es un grandisimo profesional con una atención excelente desde el primer momento hasta el final de la operación. Lo recomendamos absolutamente
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Muchas gracias Patricia por tu puntuación estaremos encantados de volver a atenderte
Manuel Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de consultar precios por la venta de mi vehículo en muchas empresas, el mejor me lo ofreció Hector en Ocasión Plus de Vallehermoso. Muy buen trato, gestiones rápidas y el dinero en el banco a las 48 horas de la firma del contrato . Resumiendo, un lugar muy recomendable tanto por sus ofertas como por su comercial Hector
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
-Buenos días Manuel, Hector es un gran profesional del cual estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. Te esperamos de nuevo en cualquiera de nuestras 70 sedes, un saludo.
Pedro Sangro del Alcázar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia de venta de mi Tiguan: rapido, facil y a un buen precio. Atención exquisita de Hector. Sin duda recomendaria a cualquier persona interesada en vender su coche que vaya a OcasiónPlus Vallermoso
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
alex lancho jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con David, un gran profesional!
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Buenas Alex, te agradecemos mucho tu comentario, nos esforzamos mucho en dar el mejor servicio a todos nuestros clientes y nos encanta ver que lo hemos conseguido. Te invitamos a visitarnos de nuevo pronto, un saludo!
Mónica Chavarro Castillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
David, gracias por tu profesionalidad
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ti Mónica, vuelve cuando quieras, te esperamos!
Ye
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención ,se los recomiendo ,sobre todo Héctor que fue quien nos atendió , excelente
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yessi, Te damos las gracias por esta excelente valoración, se la transmitimos inmediatamente a Héctor. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento o en cualquiera de los otros 70 que tenemos por toda España. ¡Que tengas un buen día! Lucas del equipo de atención al cliente
Jose Antonio Larraz Solans
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y diligentes. Totalmente recomendable para vender coche
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus palabras Jose Antonio, nos esforzamos mucho para que así sea. Vuelva pronto, le esperamos!
Emma Cebada Visuara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Aunque mi reseña llega un poco tarde, aquí va: a principios de año vendí mi coche con ellos. Trato correcto, todo bien y rápido. Contenta con el servicio recibido!
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Lo bueno se hace esperar! Estamos encantados de lerrte Emma. Vuelve pronto, te esperamos!
José Manuel López Santos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica gestión, hablas con Héctor y te lo deja todo bien claro sin marearte, sin rodeos y sin letra pequeña Si quieres vender tu coche este es el sitio Cinco estrellas
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes José Manuel, muchas gracias por tu comentario, de verdad, leer este tipo de reseñas nos saca una sonrisa. Vuelve cuando quieras, te esperamos!
belen ramirez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Belén, muchas gracias por tomarte la molestia de dejar un comentario tan positivo. Esperamos verte de nuevo en cualquiera de las 70 sedes de OcasionPlus en España.
José Luis Virós
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables profesionales y serios
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Hola Jose Luis, nos encanta leer tu comentario, así resulta mucho mas fácil seguir trabajando duro para seguir avanzando en esta dirección. Muchas gracias, un saludo.
BushQuotient319
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola BushQuotient319 , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
emjogonpe
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un engaño. Después de hacer la tasación por la web por un importe superior a 4000 €, me concertaron una cita en ocasión plus Vallehermoso. Al llegar me atendió Aitor y me dijo que aunque el coche se veía muy bien no me lo tasaba si no les compraba otro coche. Y como mucho me daba 1000 €. Lo dicho te engañan.
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Buenas tardes, el precio final depende del estado tanto interior como exterior del vehículo además de el kilometraje, la tasación online es orientativa.
sonrisas 92
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche de 30.000km a ciegas porque no permiten probarles. Pague 800e de garantia premium que cubre todo durante un año, al segundo mes el embrague patina. Me dicen te puedo dar cita para dentro de dos meses, traelo a nuestro taller y le revisamo. Apesar de que tienes garantia premium no podemos darte un coche de sustitucion porque no hay libres. Al final fui a otro taller y resulta que hay que cambiar el kit de embrague 2600e. Se lo comento a ocasionplus y me dicen es una pieza de desgaste directo no nos hacemos cargo. Gracias por los 800e por la garantia premium. La primera y ultima que compro un coche de ocasionplus
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, como bien comenta el embrague es una pieza de desgaste directo dependiente de la conducción, eso nos imposibilita la cobertura de la garantía, aun así le recomendamos que asista a cualquier taller de OcasionPlus, nosotros podremos darle el mejor precio para la reparación por ser usted cliente de nuestra empresa. Espero haberle ayudado, quedo a su disposición para lo que necesite. Un saludo, le esperamos!
Carlos Polo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a OcasiónPlus Vallehermoso a realizar una tasación y me atendió Hector, es un buen profesional y el trato fue excepcional, en apenas 48 horas había vendido mi vehículo. En comparación con otros establecimientos de compraventa de vehículos, este sería el que yo recomendaría.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tarde Carlos, nos alegra mucho que haya sido así. seguiremos trabajando para continuar por esa linea. Gracias.
JOSE MARIA RODRIGUEZ MOSTEIRIN
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Héctor por tu profesionalidad y trabajo. En estos momentos tan difíciles para mi os agradezco mucho vuestro servicio y como me habéis ayudado con la venta de mi coche. Concesionario de Ocasión Plus muy recomendable.
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Muchas gracias jose maria por tu valoración, nos alegra haberte podido ayudar.
José María Álvarez Herrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu valoración Jose María.
Maria jose Lara garay
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
La mejor valoración x mi coche aunque sigo pensando q valia mas.(supongo qeso decimos todos pero en mi cado es verdad) El sitio es muy pequeño y s podía mejorar un poco la oficina. Muy correctos . La gestión la realizan ellos en su totalidad. Recomendable
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Gracias por tu valoración Maria Jose, intentaremos mejorar en todo lo que podamos.
Gonzalo Díaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En mi caso me atendió Héctor y desde el primer momento de 10. Fui a vender mi coche y me ofreció un buen precio igualando a la competencia, por lo que debido al buen trato y lo claro que fue lo dejé con ellos. Gracias
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Muchas gracias gonzalo por tu valoración
Jesús Serrano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recibí un trato excelente y la gestión en la venta realizada por Héctor estupenda
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos tu puntuación jesús y estaremos encantados de volver a atenderte.
Pedro Sanchez-Sole
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la atención, asesoramiento y venta final del coche, gracias Hector por todas las gestiones.
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Muchas gracias pedro por tu valoración, agradecemos tu confianza y estaremos encantados de volver a atenderte.
Amador MD
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, muy amables!
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Hola Amador, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir ese comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Carlo Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias carlos, ha sido un placer.
Bruno Mayordomo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias bruno por tu valoración.
Olga Postigo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada!. Me atendió Hector. Desde mi llegada me atendió y fue muy profesional en cuanto a gestión, vehículos, precios y trato al cliente. No solo me consiguió el mejor precio en Madrid sino que lo hizo en el tiempo establecido. Ahora que voy a adquirir coche, tras la venta del mío, no tengo duda q su ayuda será de 10!. GRACIAS HECTOR
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Muchas gracias Olga, te ayudaremos sin dudarlo a encontrar el coche que necesitas, Hector estará encantado de hacerlo.
rafa dltc
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy seria. La oferta que me hizo Héctor por mi antiguo vehículo fue muy superior a las realizadas por el resto de compañías de la competencia. Totalmente recomendable.
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Muchas gracias rafa por tu valoración, agradecemos tu confianza y estaremos encantados de volver a atenderte.
Alex Martín Ruano
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tras hacer una reserva, nos comentan que el pago hay que realizarlo con tarjeta de crédito física a nombre del titular de la reserva, cuando en sus condiciones eso no está reflejado. El tono empezó a elevarse por ambas partes. La persona encargada de atendernos empezó lanzando el papel y la documentación de mala manera, lo que propinó que se elevara el tono. Se han negado a reservarnos el coche, lo cual ha desembocado en completar una hoja de reclamaciones en presencia de la policía. Todo por la actitud chulesca del individuo en cuestión, con una serie de comentarios por su parte que ni voy a mencionar. Lamentable.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, en nuestra web detallamos claramente las condiciones de la tarifa básica. Cobertura básica con franquicia La cobertura básica incluye daños por colisión, incendio y robo con franquicia. 1.2 Nuestros precios no incluyen Franquicia, a excepción de las tarifas PLUS y TOTAL PLUS, la franquicia siempre será bloqueada en la tarjeta de crédito del CLIENTE, y no se acepta otro tipo de tarjeta para depositar la franquicia. Sólo se entenderá por tarjeta de crédito aquella en la que ponga CREDIT. En caso de que el CLIENTE aporte una tarjeta donde no ponga CREDIT se entenderá que la tarjeta del CLIENTE es de débito.
Jeronimo Garcia-Pardo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable pérdida de tiempo,la oferta que recibes online no tiene nada que ver,una vez allí el comercial te dice que eso es la letra pequeña,el coche está en perfectas condiciones,itv recién pasada etc,y te empieza a contar cosas ,que insultan la inteligencia de las personas. Resumen nada recomendable,una vez que lo he comentado con otras personas,por lo visto es lo normal te quieren dar un 30 por ciento del valor del precio del coche.
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Buenos días, la tasación final depende mucho del estado el coche tanto interior como exterior además de la mecánica.
Ángeles S
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, mucho mejor que en la competencia y que en otros sitios de la misma compañía. Vendimos nuestro coche y nos lo valoraron muy bien y todos los trámites fueron muy fáciles. La seriedad y atención de Héctor nos encantó. Sin duda lo recomiendo 👍
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Hola Ángeles, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Jorge Rossellon Zeballos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu puntuación jorge.
Sorin Trandafir
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Héctor de 10 todo muy rápido.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu valoración Sorin, agradecemos mucho tu confianza en nosotros.
Paco y Josemary Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Héctor maravillosa, todo muy rápido y transparente repetiría sin dudarlo.
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Gracias paco por tu valoración, encantados a atenderte de nuevo.
Amadeo Gomez Ballester
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Te atienden muy bien, compran el coche rápido, de la burocracia para el cambio de nombre y papeleo ni te enteras. Muy profesionales!!!
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Muchas gracias amadeo por tu reseña, agradecemos tu confianza.
Hector Castellon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias Hector por tu valoración.
EDUARDO SERRANO GIL
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Por Internet te hacen una valoración y después de ir, te dicen que no les interesa. Lamentable. Si tienen esa seriedad no inspiran ninguna confianza de cara también a una posible compra.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eduardo, la tasación online es orientativa y todo depende del estado real del coche tanto interior como exterior además de la mecánica.
Julen Di Pietro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento de haber gestionado la venta de mi coche aquí. Héctor nos ha facilitado todos los trámites, y transmitido total confianza durante el proceso.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Julen, volveremos a atenderte encantados.
Samuel Cuadrado Busutil
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de otros intentos con dos franquicias de compraventa, ha sido OcasionPlus, y Héctor en concreto, quienes nos han ayudado a entender que estaba pasando con nuestro vehículo y a sacarle el máximo partido, solo puedo tener palabras de agradecimiento para Héctor y su equipo, lo recomendaría 1000 veces.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola samuel, nos agrada haberte podido ayudar con la venta de tu coche, estaremos encantados de volver a tratar contigo, muchas gracias por tu valoración.
said ali
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche y la atención de Héctor ha sido de 10, volvería sin dudarlo.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias said por tu valoración, estamos a tu disposición.
Rosi Faña
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con ellos y la atención ha sido de 10, el trabajo de hector muy profesional y con rapidez.
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Muchas gracias rosa encantados de tratar con clientes como tú.
Carmen Caro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal sitio para vender un coche. No lo recomendaría, no tienen interés por la gestión. No son buenos profesionales
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola carmen, nuestro trabajo es comprar y vender, si no tuvíesemos interés nuestra empresa no funcioanría, siempre intentamos que nuestros cliente queden contentos.
Gussy Pita Martín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche y atención y la profesionalidad por parte de Hector ha sido de 10. Sin duda volveré.
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Muchas gracias Gussy por tu puntuación.
Fernando Ferreres Sole
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su valoración.
Isabel MANZANO VECINO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy contentísima con el trato y la profesionalidad de Héctor, tanto en la primera toma de contacto como en el seguimiento del procedo. Han vendido mi coche en muy poco tiempo y por el precio acordado. ¡Muy recomendable!
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Muchas gracias isabel por tu valoración.
Salva rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y fiables. Les vendí mi coche, me dieron la mejor tasación de todo Madrid y además el pago super rápido, cosa que agradecí mucho.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias salva, estaremos encantados de volver a atenderte.
Pastor Alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche con ellos todo excelente, muy amable la atención de Hector responsable y eficaz
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas garcias pastor por tu valoración.
byTavene
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores!!! No compren ningún coche!
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Nuestros coches están revisados y con los mantenimientos al día, además de la garantía con el ocnsentimiento que firma el cliente.
Ambrosius
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho por la venta de mi vehiculo gestionada por OcasionPlus Vallehermoso, y en su nombre, por Hector, gracias por todo y Saludos!!!
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración.
Mari Carmen Moral
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Te dicen que no te venden coches ahí, sólo renting. En cambio otra empresa de la competencia, aunque no tengan los coches para ver, al menos te enseñan los que tienen en stock y te dan precio.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mari Carmen, estaremos encantados de atenderte y enseñarte todos lo coches que tenemos en stock aunque en este centro no tengamos exposición .
nachitooo 12
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
ocasionplus ESTAFADORES❌ compre un ciclomotor eléctrico en Zaragoza con la intención de ahorrar, publicitan que tienes 15 días o 1000km para probarlo, al día siguiente llamo para devolverlo y me dicen que no me devuelven el dinero. Incumplimiento en la política de devolución. LADRONES
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Esperamos darte una solución a tu problema en el menor tiempo posible.
Samuel Ibáñez acevedo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Completos estafadores , nos os dejeis engañar por estos piratas que no tienen escrupulos ninguno en arruinaros la vida. ESTAFADORES ! TODAS LA RESEÑAS QUE TIENEN LAS PONEN SUS FAMILIARES , AMIGOS Y ELLOS MISMOS POR QUE SE LO OBLIGA SU JEFE. UN SALUDO A TODOS VOSTROS PIRATAS DE. ........*******
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Hola samuel, las reseñas tanto positivas como negativas las ponen los clientes según su experiencia o satisfacción con las gestiones.
Irene Martinez Murat
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche….buena tasación y muy buen trato. Lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Irene por tu valoración.
Jose Manuel Checa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFADORES!!!! Les vendimos un coche en agosto. En el contrato se hizo constar que si ellos lo vendían antes de un mes, nos reembolsarían 500 € más. A los 15 días de la venta, en el anuncio publicado pusieron que el coche estaba reservado y al poco vendido. Al contactar con el comercial (Héctor) nos dio largas y evasivas. Al final nos indicó que la venta se había caído y por lo tanto no teníamos derecho a cobrar los 500 €. Sin embargo el coche no se volvió a anunciar, lo que nos hizo sospechar que no era cierto lo de que la venta se había caído. Intentamos contactar en reiteradas ocasiones con Héctor y ya no respondía al teléfono, ni WhatsApp, ni mails. Nos sentimos ESTAFADOS!!! Afortunadamente, pusimos una reclamación al Servicio de Atención al Cliente y a los pocos días teníamos el dinero en la cuenta, lo que confirmó nuestras sospechas, ya que si realmente el coche se hubiera vendido fuera del plazo acordado, el SAC nos lo hubiera indicado sin abonarnos los 500 €. En definitiva, cero estrellas para Héctor y cinco para el Servicio de Atención al Cliente
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Si por algo nos caracterizamos es por la profesionalidad, trasparencia y rápidez con la que trabajamos Jose Manuel, ha sido un placer ofrecerte el mejor precio por tu antiguo vehículo. Recuerda que disponemos de un amplio stock de vehículos con la mejor calidad precio del mercado, encontraremos el que más se adapte a tus necesidades. Un saludo.
Jose Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Jose por tu valoración.
Pedro Perez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
En teoría me ofrecían más en valoración de coche a vender, pero al final no fue así...
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola pedro, la tasación online es un precio de mercado además de valorar el estado real del coche tanto de chapa como mecánica saludos.
Juan Camilo Espinosa
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Para compra tu coche muy rápido a, ya cuando lo has vendido y quieres tu dinero no responden ni cogen llamadas.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan buenos días, en tu caso solo nos queda devolverte lo retenido por la reserva de dominio, creo que te hemos explicado el por qué no se ha devuelto, en cuanto se pueda transferir el coche tendrás el dinero en tu cuenta, un saludo.
Alberto Vargas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención de Héctor, con un trato excelente, para una gestión muy satisfactoria y rápida de venta del vehículo que yo tenía en propiedad. Gracias.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu valoración alberto, estaremos encantados de volver a atenderte.
Alvarovaro Escalona
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gestión rápida y trato personal!
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Alvaro.
Manuel Perarnau Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Héctor ha sido impecable, un gran profesional. En relación a los trámites todo ha sido facilidades, se ha encargado de todas las gestiones, en una palabra inmejorable. Si quieres un compra-venta de coches de confianza y profesional, éste es el sitio. Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Manuel por tu puntuación, estaremos encantados de volver a atenderte.
Miguel Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional y sobre todo muy rápido. Llevé mi vehiculo dispuesto para la venta y salí del centro con el vehículo vendido en media hora, tal cual, en un día complicado como víspera de fin de año. Sin duda lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias miguel por tu valoración y feliz año.
Javier Baselga
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No confiéis en ellos para venderles el coche. El "comercial", Hector, al principio parece que está para ayudarte pero en el momento que les entregas el coche se olvida y entras en una espiral de burocracia tremenda. Acordamos un precio por el coche y el contrato que te entregan es confuso, indica que se retienen 500€ hasta el levantamiento de la reserva de dominio. El propio Hector me engaño con el contrato diciéndome que no me preocupara que me pagarían lo que acordamos. Tened cuidado con esos pagos pendientes, en mi caso me dijeron que en 3 semanas me entregarían los 500€ de la reserva de dominio. Esos 500€ aún no han llegado. Hector se comprometió a pagármelos y aún sigo esperando. Por supuesto contestarán al comentario diciendo cualquier excusa (que si el contrato, que si escríbenos a xyz@, que si esos 500€ era si se vendía antes de 30 días...). Está claro que Ocasionplus no tiene ética de negocio, que no es customer centric y que solo busca la rentabilidad
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola javier, lamentamos tu mala experiencia con nosotros, analizaremos tu caso y te daremos una respuesta o solución si procede, atentamente ocasionplus.
Carlos Blanco
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No han cumplido mis espectativas y nos hicieron perder el tiempo. Ojo que NO es el mejor precio garantizado como comparten. No recomiendo tasar el coche con ellos. Si bien es cierto es que fueron ágiles en la gestión.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola carlos, el precio online es orientativo y la tasación final depende del estado del coche y el valor de mercado en ese momento, intentamos siempre ofrecer el mejor precio pero no siempre es posible.
Lara Avila
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
CUIDADO ESTAFA!! QUE NO TE ENGAÑEN A TI TAMBIÉN!! El vendedor que me atendió supo hacerlo muy bien para que en el mismo dia diera una entrada de 500€ (que inlcuia el transporte del vechículo) y de ahí todo mal: falta de comunicaicón, hicieron una financiación sin hablar conmigo que subía más de 6000 en intereses, nunca sabía en qué estado estaba la furgoneta y cuando la iba a poder tener... pasó un mes, reclamé en atención al cliente... nunca vi ni recibí el coche y nunca me devolvieron el dinero, aunque hice una reclamación por atención al consumidor del ayuntamiento, diciéndo que fui yo quien no quiso formalizar la venta. POR CIERTO, EL DINERO DE LA RESERVA NO SE RESTA DEL IMPORTE DEL VEHÍCULO. Tienen muchas denuncias por esta misma situación y por entregar coches en mal estado, mucha dificultad a la hora de cumplir con las reparaciones y grantías y problemas en los pagos de coches que compran ellos. NO CAIGAIS EN LA TRAMPA COMO MUCHOS QUE YA NOS HAN ESTAFADO. Seguimos luchando para recuperar nuestro dinero.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lara, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
RDG
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tened cuidado cuando vendáis el coche. No pagan el impuesto de circulación a tiempo y cuando te llega la carta de apremio te dicen que lo pagues y luego ellos solo te abonan el principal, pero los intereses y costas no, y su contestación es que no te pueden ayudar. Así que, NO PAGUÉIS LAS CARTA DE APREMIO y hacer la reclamación según las instrucciones en la carta de apremio.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes, lamentamos su experiencia, en estos casos se sigue el procedimiento habitual, trasladamos su caso al departamento correspondiente y si procede atenderemos su reclamación.
Rocio Migoya Tejedor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenómenal!! Súper recomendable
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias diego por tu puntuación.
M. P.T
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y súper fácil todo el proceso de la venta de mi vehículo. 100% recomendable
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias mariano por tu puntación, estaremos encantados de volver a atenderte.
Nuri Parrondo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia ha sido buena…valoración justa y buen trato con el Comercial Hector. Y para Reyes nuevos móviles!!! Muchas gracias 🙏
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas Gracias Nuri por tu valoración, serán solicitados un saludo.
José Antonio Del Valle Morilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido recientemente nuestro Jeep con ellos, en concreto nos atendió Hector. Estamos muy contentos con su gestión, cumplió con todo lo acordado y en los tiempos indicados. Un trabajo magnífico Hector, esperamos volver a vender un coche con vosotros. Muchas gracias por todo. Saludos,
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias jose, estaremos encantados de volver a atenderte, un saludo.
Eduardo Otero Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Héctor en el proceso de venta de un vehículo. El proceso ha sido sencillo y rápido. El resultado excelente. Una atención de 10
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias eduardo por tu valoración, estaremos encantados de atenderte otra vez.
Maggy Stella
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
J’ai réservé une voiture, il y a eu un souci avec le véhicule ils m’ont rendu la réserve au bout de 15 effectifs
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Maggy. Estaríamos interesados en conocer qué tal fue su experiencia con nosotros y si conseguimos transformar esas dos estrellas con las que nos puntuaste antes de recoger el vehículo y convertirlas en 5. Y a qué se debe la baja puntuación al hacer la reserva para poder mejorar en cualquier aspecto. Muchas gracias. Un saludo!
Jorge Cubere
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentablemente, tasador prepotente y chulo.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jorge, creo que te he explicado amablemente que si no tenías el historial del vehículo ya que es importado, no te lo podíamos comprar, otra cosa es que no te hayamos comentado antes de venir que necesitábamos esa documentación.
Juan McNicholl
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La mayor tasación online y la peor tasación in situ de todas las compañías a las que he acudido. Es un engaño absoluto y una pérdida de tiempo.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, lamentamos tu mala experiencia con nosotros, tienes que tener en cuenta que la tasación online es orientativa y depende mucho del estado real del coche, tanto interior como exterior además de la mecánica.
F
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
cuidado con comprar algo en ocasion plus yo compre un coche empezo a fallar y tenia todo para cambiar , despues de llamar y que me digan que llamaran me dicen que no hay solucion.yo lo compre en paterna pero es la misma empresa y quiero que la gente vea la clase de estafadores que son
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. Lamentamos que su experiencia con nosotros no fuera tan positiva como hubiera deseado. ¿Podría indicarnos la matrícula del vehículo para localizar el expediente y verificar el suceso para poder ayudarle? Muchas gracias. Un saludo.
Teresa Crespo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Teresa por tu puntuación.
Z B
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto. Mentiras mentiras y más mentiras. Hace 1 mes compramos una furgoneta la cual arreglarían todo para la entrega... Vamos a por ella y sorpresa!! Solo habían reparado 1coss de todo lo que llevaba. A 1 mes seguimos esperando soluciones para que arreglen lo que falta. Sin furgoneta y sin nada!! No compréis!!
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado cliente, Te agradecemos el tiempo que has dedicado a escribirnos y te pedimos disculpas por las molestias que has sufrido. Tendremos en cuenta tus comentarios. Que tengas un buen día, Lucas
DAVID VARGAS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi Opel me han atendido estupendamente Alejandro te explica todo bastante bien 👍 y el pago lo tuve al otro día en la mañana recomendado
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Pablo gil
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Yo quería llevar el coche a otro sitio que pagaban más, pero me dijeron que me igualaban la oferta si lo vendían en 30 días. Al final no lo vendieron y perdí 500 euros.
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Hola Pablo, Sentimos mucho las molestias, seguimos trabajando día a día para mejorar. Le invitamos a volver pronto para cambiar su opinión. Un saludo.
Patricia Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a tasar y vender un vehículo y todo fue muy sencillo y rápido. Encantada con el servicio y con el trato recibido por parte de Héctor.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Joana Bandeira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con OcasiosPlus Vallermoso ha sido estupenda. Desde el primer contacto han sido muy amables, profesionales y súper transparentes. Todo el proceso de venta de mi coche ha sido muy rápido y la transferencia del dinero 24 horas. Gracias!
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Hola Joana, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Marcos Ender
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por aprte de Hector durante todo el proceso.
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Hola Marcos, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Enrique Rego Gallego
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a que me valoraran mi automóvil y salí con el coche vendido. Estupenda valoración y atención por parte de Héctor. Precio justo y rapidez en el pago. Si tuviera otro coche no lo dudaría.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Valeska Martinez Peña
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con la atención de Héctor, recomendable al 100%.
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Hola Valeska, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Jose Antonio Cabrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por tu atención Héctor, el mejor lugar para vender tu coche, rapidez y profesionalidad muy recomendable.
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Hola Jose, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Jonathan Calderón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de Héctor ha sido muy buena, un trato impecable, muy buen servicio y precio del automóvil. Lo recomendaría sin duda
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Hola Jonathan, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
DaviD Robles
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola DaviD , sentimos mucho que su experiencia no cumpliese sus expectativas, trabajamos muy duro para que no se repita. No dude en darnos mas información sobre su experiencia para tratar de mejorar. En cualquier caso, le invitamos a visitarnos de nuevo pronto. Un saludo.
Marcel Santos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Hector, Compraste mi coche a muy buen precio
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Hola Marcel, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Luis Sanchez Bris
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con OcasionPlus y en concreto con el Comercial Héctor ha sido muy buena. Informado desde el principio de todo el proceso y el paso a paso de la venta del coche. Para mi totalmente recomendable. Muchas gracias por las gestiones y a seguir tratando así a los clientes. Abrazos
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Hola Luis, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Paola Noriega Martín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Un placer tratar con Gonzalo, es muy agradable y profesional. Muy agradecida por el trato recibido en todo momento, repetiría la experiencia.
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Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Valle Medina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche hace unos días y todo perfecto!!! Súper recomendable. Me valoraron muy bien mi coche y la atención por parte de Héctor de 10, gran profesional. La gestión fue muy rápida, en 2 dias tenia el coche vendido! Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Valle. Nos encanta leer reseñas tan positivas en las se menciona la profesionalidad de nuestros compañeros. Como has podido comprobar Hector es un gran profesional que realiza todas las gestiones sin coste alguno y ofrece el mejor precio por tu antiguo vehículo. Vuelve a visitarnos siempre que lo necesites. Un saludo.
Arais Rodriguez Oquendo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola estoy encantada con el trato amable y cercano de Héctor muy transparente y con don de gente gracias
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Arais por tu valoración. Trasladaremos tu comentario a nuestro compañero.Un saludo.
alejandro gutierrez patiño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato muchas gracias Héctor muy contento con la compra.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Alejandro. Recuerda que quedaremos a tu entera disposición en cualquiera de nuestros 46 centros repartidos por España. Un saludo.
Javier Garcia-mochales Marchamalo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención del chico Héctor nos atendió muy bien muy buenos coches y precios muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Javier por depositar tu confianza en nosotros. Nos alegra saber que nuestro compañero Hector hizo que todo el proceso de venta fuese trasparente y satisfactorio para ti. Vuelve a visitarnos. Un saludo
Sergio C
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato fue perfecto! Muy agradables y de palabra
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Sergio. Nos encanta saber que obtuviste una experiencia única y satisfactoria con nosotros. Vuelve a visitarnos cuando quieras. Un saludo.
Susana Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Susana, en Ocasionplus lo que más nos importa son todos nuestros clientes, por ello queremos agradecerte la valoración tan positiva que nos has dado, nos satisface conocer que tu experiencia con nosotros fue un éxito. Un saludo.
ana bb
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención profesional. Explicaciones sencillas y claras. Excelente trato personal. Respuesta inmediata . Agilidad en todos los trámites.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu valoración. Es un placer saber que tu experiencia con nosotros fue sobre ruedas. Esperamos volver ayudarte en un futuro. Un saludo.
Luis Serrano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días Felicitar por el buen trabajo y profesional a Hector en el Concesionario de Vallehermoso, dando toda la información y posibles soluciones en todo momento Agradecer su máxima implicación y siendo proactive en todo el procedo Una persona que da gusto trabajar y gestionar Un saludo Luis Serrano
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Luis queremos agradecerte las palabras tan positivas que has dedicados a nuestros compañeros. Queremos recordarte una vez más que siempre que nos necesites quedaremos a tu entera disposición. Un saludo.
Iván E.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, personal muy agradable y atentos, en especial Héctor.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Ivan, queremos agradecerte la confianza que has depositado en nosotros para realizar la venta de tu antiguo vehículo. Trasladaremos tu comentario a nuestro compañero. Vuelve a visitarnos. Un saludo.
Pedro Pablo García
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y excelentes instalaciones.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Pedro, gracias por tu valoración. Nos encanta saber que disfrutaste de nuestros servicios y nuestra exposición de vehículos. Esperamos que cuentes con nosotros para tu proxima gestión. Un saludo.
Maria Cortes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi pareja y yo fuimos a vender un auto, quedamos muy contentos en la venta y sobre todo en la atención de Héctor, muy profesional y simpático desde el primer momento. Gracias por vuestra atención y servicio. Sin duda si tuviera que vender o comprar un auto lo gestionaría a través vuestra. Un saludo.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu valoración María, nos encanta saber que nuestro compañero Héctor os ofreció el mejor precio por vuestro antiguo vehículo y realizo todas las gestiones sin coste alguno. Un saludo.
Antonio Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y trato. No tengo ningún reproche que hacer.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Antonio por tus 5 estrellas. Nos encanta saber que quedaste satisfecho con el importe ofrecido por tu antiguo vehículo. Vuele a visitarnos siempre que lo necesites. Un saludo.
Motion Gyal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido a tasar mi coche y la atención de Héctor ha sido muy profesional transparente, en referencia a comentarios anteriores estoy en total desacuerdo.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración. Nos encanta leer reseñas tan positivas en las que se menciona a nuestros compañeros. Esperamos que vuelvas a visitarnos, Héctor y todo el equipo quedaran siempre a tu entera disposición. Un saludo.
Alfonso Vidal
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio nefasto en el que te van engañando, y te van cambiando las condiciones cada vez que hablas con ellos. En mi caso, fue Hector el que me atendió, y el primer dia que fui a llevar mi coche para que me lo tasaran me dijeron que me daba el dinero en el momento, al dia siguiente que primero habia que hacer una inspección mecánica al vehiculo antes de pagar, lo cual acepté porque es lógico. El día que fui a entregar mi vehículo a las 11:30 de la mañana, me dijo que esa misma tarde iba a recibir el dinero y la realidad es que esa tarde no recibí el dinero y al día siguiente tuve que estar detrás de él para que me lo mandara. Antes de pensar en vender tu coche, piensa en trabajar con gente profesional, no con gentuza como esta.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Revisando nuestra base de datos nos consta que la transferencia fue realizada en el tiempo que le indico nuestro compañero Hector. Si usted pertenece a una entidad bancaria diferente la transferencia tarda unos días en llegar. Esperamos volver ayudarle en un futuro. Un saludo.
jorge
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y gestión por parte de HECTOR. Ágil y competente comercial en la venta de nuestro Mitsubishi ASX en el mes de junio 2022.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Jorge por tu valoración y comentario. Esperamos que cuentes con nosotros para tu próxima venta. Un saludo.
IGNACIO CONDE-SALAZAR OLLERO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer vendí mi coche en Ocasiónplus Vallehermoso y solo tengo buenas palabras. La valoración muy justa. Todo el proceso detallado y muy bien explicado. El trato inmejorable. Lo recomiendo al máximo, pero sobretodo gracias al excelente trabajo de Héctor. Con profesionales así todo queda claro y bien hecho. Un 10 sobre 10. Gracias.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Como has podido comprobar Ignacio, ofrecemos el mejor precio garantizado y realizamos todas las gestiones sin coste alguno para ti. Vuele a visitarnos siempre que quieras. Un saludo.
Cristian Kepler
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, amabilidad y atención por parte de Héctor y el resto del personal. Y rapidez en las gestiones.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Cristina por depositar tu confianza en nosotros para vender tu coche. Nos encanta saber que quedaste satisfecha con el proceso. Vuelve a visitarnos. Un saludo.
Fernando Ibernon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de dejar mi coche en Ocasionplus y he quedado encantado con el trato recibido por Don Hector de Ocasionplus de la calle de Vallehermoso de Madrid Muchísimas gracias. Un saludo y lo recomendare para próximas ocasiones. Muchísimas gracias Un saludo Fernando ibernón Diez
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias a ti Fernando, por depositar tu confianza en nosotros para vender tu antiguo vehículo. Como has podido comprobar realizamos todas las gestiones sin coste alguno para ti. Vuelve a visitarnos siempre que nos necesites. Un saludo.
Stefan M A
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Impresionante el trato y la profesionalidad, amabilidad y gestión de Héctor, todo rápido y a mi gusto
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por valorar nuestros servicios y a nuestro compañero. Nos encanta saber que quedaste satisfecho con el importe ofrecido por tu antiguo vehículo. Vuelve a visitarnos siempre que quieras. Un saludo.
Javier Quijada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Javier por tu valoración. Vuelve a visitarnos siempre que nos necesites, todo nuestro equipo queda a tu entera disposición. Un saludo.
Mirelys Rodríguez Montesino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, fui a tasar y vender mi coche y Héctor nos atendió de maravilla, encantados con el precio y la profesionalidad, lo recomendaría sin dudar.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Mireleys, ha sido un placer ofrecerte por tu antiguo vehículo el mejor precio garantizado. Como has comprobado realizamos todas las gestiones sin coste alguno para ti. Vuelve a visitarnos siempre que nos necesites. Un saludo.
Michelangelo Simonte
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor opción para vender tu coche de manera rápida. Gonzalo es un gran profesional y tratar con él es un placer. Todo súper rápido y sencillo. Lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración tan positiva, ha sido un placer atenderte en nuestro centro y encontrar el vehículo que estabas buscando entre los 5.000 que disponemos en stock. Vuelve a visitarnos siempre que nos necesites. Un saludo.
Maria Del Pino Conde Fiol
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Les vendi mi coche, super rapido, bien pagado, personal muy amables, y ayudan en todo, es mi experiencia, MAGNIFICA!!!
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por confiar en nosotros a la hora de vender tu coche. Como has comprobado gracias a los conocimientos de nuestros expertos es rápido y sencillo vender tu coche. Ofrecemos el mejor precio por tu antiguo vehículo y realizamos todas las gestiones sin coste alguno para ti. Un saludo.
JuanilloJon Castro Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche con ellos y ha sido un trato muy bueno y recomendable, un gran servicio y facilidades por todos y en especial por parte de Gonzalo .
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en nosotros para vender tu coche. Como has podido comprobar es muy fácil y sencillo gracias a que nos ocupamos de todas las gestiones sin coste alguno para ti. Vuelve a visitarnos siempre que quieras. Un saludo.
raquel dominguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y trato inmejorable. ¡Muchísimas gracias Gonzalo!
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias a ti Raquel, por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo coche. Esperamos que estés disfrutando de el por las carreteras de Madrid. Vuelve a visitarnos cuando quieras. Un saludo.
Pao A (Paola Arroyo)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, la atención es maravillosa de ambos chicos. Los carros en perfectas condiciones e impecables. Lo recomiendo ampliamente, además de que los precios son buenísimos, no lo duden y renten aquí.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra saber que nuestros 5.000 vehículos fueron de tu agrado. Todos ellos cuentan con la mejor calidad - precio del mercado, revisados en más de 200 puntos de control . Ente ellos disponemos de 1.100 con menos de 5 años de antigüedad. Esperamos que hayas adquirido uno de ellos. Un saludo.
Luis Roman Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico el trato y su profesionalidad. En especial el de Gonzalo por su dedicación y esfuerzo para proporcionarme la mejor oferta por mi coche. 100% recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Luis un placer haberte ofrecido la mejor oferta por tu vehículo, como has comprado facilitamos el mejor precio garantizado y realizamos todas las gestiones sin coste alguno para ti. Esperamos volver ayudarte en un futuro. Un saludo.
Juan MM
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gonzalo, el comercial, es un fenómeno. He tenido muy buena experiencia vendiendo mi coche allí. Lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Juan por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo. Nos encanta saber que disfrutaste del proceso de venta y todas las facilidades que ofrecemos a nuestros clientes. Esperamos que disfrutes mucho de él. Un saludo.
Jesús García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gonzalo, comercial, es un profesional excelente, de confianza, muy trabajador, eficiente y exquisito en el trato. Lo recomiendo sin ningún tipo de dudas. Todo fue rápido y cumplió con todo lo acordado. Precio y demás condiciones muy buenas.Repetiré si tengo ocasión.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Jesús por tus 5 estrellas. Nos encanta leer reseña tan positivas de nuestros compañeros, nos motiva a continuar trabajando para seguir prestando el mejor servicio y asesoramiento a todos nuestros clientes. Vuelve cuando quieras. Un saludo.
Miguel Galante
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Miguel por la valoración tan positiva que nos has dado. Ha sido un placer asesorarte en la compra de tu nuevo vehículo. Esperamos que disfrutes de el y nos visites en uno de nuestros 40 centros repartidos por España. Un saludo.
Marina GA
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Marina. Lamentamos que nos valore con una estrella porque la grúa se llevara su vehículo por ocupar parte del vado. En ningún momento contactamos con ningún servicio para que retiraran su coche aunque no estuviera correctamente aparcado. Un saludo.
Alberto Chivo Yuste
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo súper rápido, y Gonzalo un tío majisimo! Perfecto, no hubiese imaginado que hubiese sido todo tan rápido y tan bien hecho. Todo en 24 horas! Increíble!
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Alberto nos encanta leer valoraciones en las que mencionan a nuestros compañeros. Gracias a que contamos con expertos como Gonzalo, seguimos siendo empresa líder en el sector de compra y venta de vehículos. Recuerda que puedes visitarnos en cualquiera de nuestros 40 centros. Un saludo.
Yago Mendez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y muy buena tasación de mi coche y servicio.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola yago, agradecemos la valoración tan positiva que nos has dado. Te recordamos que desde Ocasionplus es fundamental la comodidad de nuestros clientes, por ello al vender tu antiguo vehículo trasferimos este en el día sin coste alguno para ti. Esperamos que cuentes con nosotros en otra ocasión. Un saludo.
Lunna Vezaro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gonzalo ha sido muy atencioso!! El local tiene muy buen precio, super recomendable!! Solo teníamos duda si personas con carnet extranjero convalidado en España podrían conducir con el tema del seguro, al final tuvimos que cambiar de planes en relación al conductor. Volvería a alquilar con ellos y lo recomiendo!!!
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Lunna por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Para nosotros lo más importante es prestar un servicio rápido, sencillo y trasparente a todos nuestros clientes, por ello nuestro personal experto facilitara toda la información necesaria. Esperamos que volváis a contar con nosotros para vuestro próximo viaje y recuerda la mayoría de nuestra tarifas incluyen kilometraje ilimitado. Un saludo.
Sonsoles Keller
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia en Ocasión Plus de Vallehermoso. Han comprado mi coche de manera muy rápida, eficiente, dándome todas las facilidades posibles y también la mejor oferta. He sido atendida por Gonzalo, quien se destaca por su gran profesionalidad y simpatía. A parte de tener una gran calidad humana. Muchas gracias por todo Gonzalo y hasta una próxima ocasión!
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sonsoles, muchas gracias por la dedicación a la hora de escribir este comentario tan positivo. Nos alegra saber que para ti, fue un acierto, elegirnos para ayudarte con la compra de tu coche. Gonzalo, es un gran profesional, que como indicas, trabaja con total profesionalidad y amabilidad, para ofrecer un resultado exitoso a todos nuestros clientes. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Diego Cap.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El mercado de segunda mano siempre me ha creado mucha desconfianza, aquí y gracias a Gonzalo esa sensación desapareció! Explicó en cada momento y al detalle mis dudas, supo crear esa confianza necesaria para adquirir un vehículo con km y años. Excelente vendedor y persona, que ambas son importantes para este negocio. En resumen un gran concesionario de venta, y Gonzalo un excelente comercial, gracias por todo!
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Diego. Nos alegra mucho leer esto. Nuestros compañero Gonzalo, siempre trabaja con mucha amabilidad y dedicación, con el fin de obtener la satisfacción de nuestros clientes a la hora de elegir un coche. Además con la gran flota de vehículos que tenemos, encontrar uno con todas las características que nos indiques, es sencillo para nosotros. Muchas gracias por confiar en nosotros, un saludo.
jose monti
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de 3 meses vendiendo el coche a particulares me decidí venir a un profesional, lo que más me sorprendió fue el trato personalizado y la trasferencia inmediata. Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose, te agradecemos la confianza depositada al vender tu coche en nuestro centro. Como has comentado, realizamos las valoraciones más altas y pagamos con rapidez para ofrecer total tranquilidad a nuestros clientes. Ha sido un placer ayudarte. Un saludo.
Pilar Domenech
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gonzalo me atendió estupendamente, me convenció para dejarlo en Gestión de Venta, aunque yo no me fiaba mucho y al final en 15dias tenía el dinero en mi cuenta
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Pilar, muchas gracias por confiar en nosotros. Nos alegramos de que el trámite tuviese éxito y estuvieses satisfecha con la venta. Estamos seguros de que para Gonzalo, ha sido un placer ayudarte a vender el vehículo. Quedamos a tu disposición, un saludo.
juan nicolas priego ojeda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Juan Nicolás, nos alegra que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio. Nuestro objetivo es ofrecer el mejor asesoramiento y daros facilidades para que no tengáis que preocuparos por nada. Gracias por tu confianza, un saludo.
Alberto Priego
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Alberto, muchas gracias por recomendarnos. En tu visita a nuestro centro habrás comprobado que disponemos del mejor y más variado stock de vehículos donde encontrar coche, es sencillo. Nuestros compañeros atienden sin compromiso cualquier duda al respecto e informan en todo el proceso con total claridad, para que solo te preocupes de disfrutar de tu nuevo vehículo. Un saludo.
J LG
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, sentimos ver que tu paso por nuestro centro no ha sido del todo agradable. La satisfacción de nuestros clientes siempre es nuestra prioridad, por lo que te pedimos que relates tu experiencia con el fin de poner en práctica aquellas cuestiones que nos hagas llegar, siempre mejorando para que nuestros clientes se lleven lo mejor de nosotros. Un saludo.
J P
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. Fui a tasar y vender mi coche, Gonzalo fue muy amable y atento. Nos informó de todo el proceso , me pareció un buen precio el acordado finalmente.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joseph, gracias por confiar en nuestro compañero Gonzalo. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con su asesoramiento. Es un gran profesional, que trabaja diariamente para ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes. Esperamos poder ayudarte en un futuro, siempre que nos necesites. Un saludo.
Juan Manuel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
5 estrellas son pocas para la excelente atención de Gonzalo. Comunicación inmejorable y sobre todo transparencia desde el primer minuto. Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Manuel, gracias por reconocer el buen trabajo de nuestro compañero Gonzalo. Gracias a la dedicación que le ponen nuestros compañeros a todas las gestiones que realizan, conseguimos un resultado exitoso para nuestros clientes. Además gracias a la gran cantidad de vehículos con los que contamos, elegir un coche que se adapte a todas las necesidades de nuestros clientes, es muy sencillo para ellos. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Maite López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Queria agradecer el trato recibido por Gonzalo, volveré a confiar en vosotros. Muchísimas Gracias
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Maite, estamos seguros de que para Gonzalo ha sido un placer poder ayudarte con la compra de tu vehículo. Gracias a su amabilidad y profesionalidad, todos nuestros clientes quedan encantados con su asesoramiento. Esperamos que disfrutes de tu coche, el cual se acondicionó y revisó en 234 puntos de control, antes de entregarse. Ha sido un placer ayudarte, un saludo.
raul sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raúl, gracias por darnos la puntuación más alta. Vuestras valoraciones nos ayudan a seguir creciendo. Nos alegra que hayas quedado satisfecha con nuestro servicio y esperamos que hayas encontrado un vehículo perfecto para ti, entre los más de 5.000 que tenemos disponibles. Un saludo.
Borja Hinojal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y con un trato de 10, valoración del vehículo y venta del mismo en un momento, mi experiencia con ellos ha sido muy satisfactoria
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Borja, nos encanta comprobar que nuestros clientes valoran nuestro trabajo, ya que siempre intentamos que nuestras tasaciones sean las más altas del mercado, ofreciendo además una sobrevaloración, si adquieres tu nuevo coche con nosotros. Un saludo.
Robertson Juna Almeida
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
SON UNOS ESTAFADORES TENER CUIDADO A MI ME ESTAFARON 1.300 EUROS X LA VENTA DE MI FURGONETA ME OFRECIERON UNA PARTE EN ESE MOMENTO Y OTRA PARTE DESPUÉS Y AL FINAL NO ME DIERON NI UN DURO SON UNOS GETAS Y NO COGEN NI EL TELÉFONO SON UNOS SINVERGÜENZAS.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días. Lamentamos su reseña. No estafamos a nadie y somos bastante sinceros. En su caso, se acordó que se le abonaría dicha cantidad extra en caso de que el vehículo fuera vendido durante los primeros 30 días. Por lo tanto, como no fue el caso, puesto que se vendió más tarde de ese plazo, no se corresponde ninguna cantidad extra. Un saludo.
Roberto Velasco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a la gestión de Gonzalo, pude comprar el coche que tengo en tres días. Buen profesional y la atencion de diez .
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Roberto. Para nuestro compañero Gonzalo, ha sido un placer ayudarte con la compra de tu coche. Contamos con grandes profesionales que trabajan con total transparencia para ofrecer una tranquilidad a nuestros clientes. Nos gustaría comentarte, que todos nuestros vehículos se entregan perfectamente acondicionados y revisados en 234 puntos de control. Un saludo.
Francisco Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Equipo de grandes profesionales. Por parte de Gonzalo, todo han sido facilidades para vender mi coche. Se encarga de todo con total transparencia y me ha ido informando del proceso en todo momento, desde la tasación inicial hasta la venta. Sin duda repetiré, porque es una apuesta segura.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, gracias por tu comentario tan positivo hacia nuestro compañero Gonzalo. Como bien dices, nos encargamos de todos los trámites de la venta para que nuestros clientes se puedan despreocupar. El pago se realiza en el acto y todo ello, se realiza en 30 minutos para no hacer perder el tiempo. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Jose Luis Sanz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato personal , y profesional .Gonzalo que me atendió muy amable y efectivo.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Luis. Gracias por valorarnos. Nuestros compañeros siempre están dispuestos a ayudar y solventar cualquier duda o demanda que requieran. Nos alegramos mucho de que la compra-venta de vuestro vehículo haya sido un éxito. Le trasladamos a Gonzalo tu agradecimiento. Un saludo.
Paula del Toro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, Gonzalo muy buen vendedor y muy simpático. Recomiendo Ocasión Plus Vallehermoso para comprar o vender tu coche.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Paula, gracias por confiar en nuestro compañero Gonzalo. Como has comprobado, disponemos de un amplio stock de vehículos y tramitamos todo para tranquilidad de nuestros clientes. Esperamos poder ayudarte en otra ocasión, siempre que nos necesites. Un saludo.
Victor Enrique Elena Redondo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Gonzalo y tengo que decir que muy profesional. Amable, atento e intentando dar el máximo valor posible. Buena experiencia. Lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por acudir a nuestro centro de Vallehermoso para ayudarte con la venta de tu coche. Un cliente satisfecho es un gran reconocimiento por su parte, al trabajo realizado por nuestros compañeros, por lo cual te agradecemos la confianza depositada al vender tu coche en nuestro centro. Esperamos poder ayudarte en un futuro, un saludo.
PEIJUN LI
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Gonzalo. Es profesional totalmente y trabaja con eficaz. Lo más importante es ofrecen un precio muy bueno. 100% recomendable. 这家二手车行卖车方便、快捷、可靠！他们收购二手车的价格很不错！十分推荐！
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Peijun, te agradecemos el comentario tan positivo hacia nuestro compañero Gonzalo y hacia nuestros servicios. Nuestro compromiso con nuestros clientes es lo que nos diferencia del resto, atendemos de manera clara y profesional en todo momento, adaptándonos siempre a las necesidades que el cliente reclama. Gracias por tu confianza, un saludo.
sergio soria
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi antiguo coche con la gestión de venta y ha sido fácil y sin sorpresas. La atención de Gonzalo ha sido excelente de principo a fin.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Sergio, nos alegramos de que hayas quedado muy satisfecho con la venta de tu coche. Gracias a la ayuda de nuestro equipo, al que pertenece Gonzalo, ofrecemos el mejor precio garantizado, mejorando cualquier tasación y realizando todos los trámites en 30 minutos para la comodidad de nuestros clientes. Gracias por confiar en nosotros, un saludo.
Marisol Calvo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marisol, muchas gracias por tu valoración. Todo nuestro equipo está compuesto por profesionales altamente cualificados para dar asesoramiento y ayuda a nuestro clientes. Nos alegramos de que estés satisfecha con la atención proporcionada. Un saludo.
Célia SEKKAKI HERNANDEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, muy buena comunicación y transferencia rápida. Gonzalo tomó el tiempo de explicarme todo para no tener dudas. Si tengo que compra un coche o vender otro, volveré a esa oficina sin duda. Muchas gracias!!!
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en nosotros Célia. Contamos con grandes tasadores que siempre están en busca de llegar a un acuerdo para que el cliente salga de nuestras instalaciones satisfecho. Lo más importante para nosotros es hacer esta gestión más fácil y sencilla para nuestros clientes. Te esperamos en otra ocasión, siempre que nos necesites, en cualquiera de nuestros 36 centros de todas España. Un saludo.
Adrian Oliver
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He conseguido vender mi coche de forma rápida y fácil gracias a Gonzalo. Ha hecho una magnífica gestión y ha facilitado el trato. La valoración me pareció acorde al mercado y el pago fue rapidísimo. Lo recomiendo totalmente.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Adrián, nos alegramos de que la gestión de la venta de tu coche te haya resultado sencilla. Como comentas el pago es prácticamente en el acto y la valoración es realizada por nuestro equipo de tasadores, como Gonzalo, que están totalmente preparados para hacer una tasación adaptada a los requisitos mínimos que tenemos y que exige el cliente. Gracias por confiar en nosotros. Un saludo.
Adela De la Bastida
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Adela, gracias por tu valoración. Esperamos que tu paso por nuestro centro haya sido satisfactorio y que hayas encontrado lo que buscabas. Estamos seguros de que todo nuestro equipo te ha ayudado con el asesoramiento de los más de 4.000 coches en stock de los cuales 1.100 tienen menos de 5 años de antigüedad. Esperamos volver a verte en cualquiera de nuestros 36 centros siempre que lo necesites. ¡Un saludo!
Bego Millan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Bego! Te agradecemos tu valoración. Nos ayuda a llegar a más gente que pueda necesitar nuestros servicios en un futuro. Te recordamos que siempre que nos necesites, ofrecemos horarios ampliados de apertura de tiendas al público y atención telefónica de 8:30 a 22:00 h. ¡Un saludo!
Ignacio GB
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ignacio, gracias por tu valoración. Esperamos que hayas encontrado lo que buscabas y que el trato de nuestro personal haya sido el adecuado. Tu reseña significa mucho para nosotros y nos hace ver que vamos por el camino correcto. ¡Un saludo!
Cristina delabastida
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Cristina! Muchas gracias por tu valoración. Encontrar un vehículo que se adapte a todas tus necesidades es sencillo para nosotros ya que somos líderes en compra-venta de coches a nivel nacional y esperamos que tu hayas encontrado lo que buscabas. ¡Un saludo!
miguel angel navarro lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración Miguel Ángel, es un placer comprobar que todos nuestros clientes salen de nuestras instalaciones satisfechos. Como habrás podido comprobar todos nuestros coches son de diferentes gamas, con certificado de kilómetros reales y ausencia de golpes estructurales. Muchas gracias por tu confianza. ¡Un saludo!
Manuel Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gonzalo un crack, te soluciona las dudas muy rápida, buena tasación y venta muy rápida, lo recomiendo pero sobretodo que te atienda Gonzalo
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Manuel! Estaremos encantados de transmitirle tu gratitud a Gonzalo. Nos alegra saber que el trámite ha sido muy sencillo gracias a él y a todo nuestro equipo. Como bien dices, este proceso lo hacemos en menos de 30 minutos, ofrecemos un precio mejorado garantizado y el pago se realiza en el acto. Gracias por confiar en nosotros. ¡Un saludo!
Fj V
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nunca pensé que pudiera ser tan sencilla la venta de un coche. 30 minutos y listo!! El precio obtenido me cuadró al instante. Gran profesionalidad del equipo comercial. Gracias en especial a Gonzalo, por su cercanía en el trato.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola! Nos agrada leer que para ti fue una decisión acertada elegirnos a la hora de la venta de tu vehículo. Como comentas, gestionamos todos los trámites con rapidez para tu comodidad y sobre todo sencillez. Gracias por confiar en nosotros. ¡Un saludo!
Angel Montero
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
La valoración no es por la tasación del vehículo, si no porque tenía una cita concertada para ello el pasado día 5 de febrero y al llegar a sus instalaciones me dicen que no tienen tasador, que tuvo que salir por algún tipo de incidencia. Entiendo éstas situaciones que ocurren de última hora, pero lo que no entiendo es la no información al cliente para cambiar la cita por ello y esperar a que se presente allí para comunicárselo. Disponían del correo electrónico y del número de teléfono, al cual me dice el caballero "creo que ha intentado localizarte", cuando eso no ocurrió. Bueno, por las reseñas que tiene entiendo que serán profesionales, pero en este caso, conmigo al menos, no actuaron así. He de decir también, que a los pocos días me llamaron para pedirme disculpas por lo ocurrido, que hubo un fallo informático en el cual mi teléfono estaba mal apuntado. Eso dice mucho de ellos y como digo al principio, no es por la no profesionalidad de los trabajadores.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ángel, rogamos nos disculpe por las molestias que hayamos podido ocasionarle y no haber podido atenderle como es debido. Estaremos encantados de volver a verle de nuevo en nuestras instalaciones y poder ofrecerle un mejor servicio. De nuevo, lamentamos saber que ha tenido que pasar por esta situación. ¡Un saludo!
Alberto Sanz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable. He vendido mi coche a través de Gonzalo, siendo el trato muy bueno, y en la venta todo correcto y muy rápido.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Alberto por confiar en nosotros para la venta de tu coche. Consideramos muy importante que todos nuestros compañeros asesoren de forma completa acerca de todo el proceso. Como has podido comprobar, ofrecemos el mejor precio garantizado y el pago en el acto. Gracias por tu confianza. ¡Un saludo!
XA1 XA1
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención muy profesional..papeleo muy claro.. transferencia muy rapida
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, nos encanta comprobar que la venta de tu coche te haya resultado satisfactoria, y que la valoración haya cumplido con tus expectativas. Como habrás comprobado, gestionamos todos los trámites con rapidez para tu comodidad y sobre todo sencillez. Gracias por la recomendación. Un saludo.
jorge
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable. El trato de Gonzalo ha sido excelente. Profesional, rápido, cumpliendo todo lo que se había acordado previamente por teléfono. Salí de alli con la transferencia en mi cuenta al hacerla via Banco de España. Repetiré con ellos sin duda. Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jorge, muchas gracias por valorar tan positivamente tanto nuestro servicio, como el trato de nuestro compañero Gonzalo. Como habrás comprobado, pagamos en el acto, en el momento de la entrega. Esperamos volver a verte pronto en alguno de nuestros centros. Un saludo.
Julio Lorenzo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gonzalo es un fenómeno. Te atiende a las mil maravillas, te explica todo perfectamente ( sobre todo a nosotros que somos novatos) Un lujo, la verdad. Muchas gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Victoria, estamos encantados de recibir una valoración tan positiva. Nuestro compañero Gonzalo es un excelente profesional que ofrece una inmejorable atención y asesoramiento para poder ayudaros a conseguir la mejor tasación. Recordarte que pagamos con rapidez en el momento de la entrega, para tranquilidad de nuestros clientes. Un saludo.
Javier Zubizarreta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gonzalo es un fenómeno. El pasado jueves 20 de enero tuve la cita con Gonzalo para la venta de mi coche. Todo, absolutamente todo, fue tal y como me había contado por teléfono. Os garantizo que era muy escéptico con los compra-venta porque tiene muy mala fama, sin embargo aquí podéis estar seguros. La trasferencia pedí que se hiciera vía Banco de España y así fue. Antes de salir del local tenía el dinero en mi cuenta. Muy satisfecho y muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, estamos muy agradecidos por su valoración y comentarios. Nos complace saber que su visita a nuestro centro ha resultado positiva. Todo nuestro equipo, incluido Gonzalo, trabaja a diario para ofrecer el mejor servicio y atención, y tenemos grandes cosas que ofrecer a nuestros clientes. Siempre tratamos de dar la tasación más alta del mercado por tu coche y pagar con rapidez en el momento de la entrega. Gracias por la recomendación. Un saludo.
Elena Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La persona que me atendió, Gonzalo, fue muy atenta, profesional y eficiente
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Elena, agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Estamos encantados de saber que has quedado satisfecha con el trato de nuestro compañero Gonzalo, que es un excelente profesional preparado para asesorar, aconsejar y ayudar en todo lo que se necesite. Gracias por la confianza depositada en nosotros a la hora de vender tu coche. Mejoramos cualquier otra tasación y compramos tu coche en 30 minutos. Un saludo.
Marco Nattero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido muy satisfactoria. He recibido un trato muy profesional por parte de Gonzalo y ha primado la facilidad y la transparencia. Volvería a confiar en ellos sin dudarlo.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marco, muchas gracias por tu valoración y comentarios. Nos alegramos de que tu experiencia haya sido satisfactoria. Todo nuestro equipo, incluido Gonzalo, trabaja a diario por ofrecer el mejor servicio y atención. Tratamos siempre de dar la más alta valoración del mercado por tu coche y de hacer que todos los trámites sean ágiles, sencillos y transparentes para tranquilidad de nuestros clientes. Un saludo.
wilmer perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente lugar para hacer negocios sin rodeos y en mi caso me siento muy satisfecho con la atención, agradezco la atención de Gonzalo muy atento sin duda volveré si necesito comprar o vender saludos.....
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Wilmer, agradecemos mucho tu reseña. La transparencia es una de nuestras prioridades por eso todos nuestros compañeros, incluido Gonzalo, son claros y concisos en cuanto a trámites y procedimientos. Ofrecemos el mejor precio garantizado por tu coche y tasación gratuita. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Jose Diaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trámite fácil y rápido. Gonzalo me gestionó la venta y siempre facilitando las cosas, además de ofrecer transparencia. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jose, muchas gracias por tu valoración y comentarios. Gonzalo es un experto en el sector para dar el mejor asesoramiento y atención y resolver cualquier tipo de duda que surja en el proceso. Tratamos siempre de dar la máxima tasación del mercado por tu coche así como hacer que los trámites sea rápidos, fáciles y transparentes para tranquilidad de nuestros clientes. Un saludo.
Mariluz López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Gonzalo, comercial de Ocasión Plus Vallehermoso. Un trato excelente, nos facilito todos los trámites de venta del vehículo y con una atención exquisita. Recomendable 100%. Gracias Gonzalo!!
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mariluz, muchas gracias por tu reseña. Nuestro compañero Gonzalo estará encantado de saber que pudo ayudaros en todo lo que necesitasteis. Siempre trata de dar una atención personalizada para que la experiencia de venta sea única. La atención al cliente es prioritaria para nosotros por eso tenemos horarios ampliados de apertura de tiendas al público y atención telefónica de 8.30 a 22 h. Gracias por la recomendación. Un saludo.
Mercedes Hernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Los hemos conocido hoy, teniamos cita a las13:00 y a las 16:00 el coche vendido y la transferencia hecha a nuestra cuenta. La persona que atendió a mi marido Gonzalo encantador muy profesional y lo más importante la confianza y la tranquilidad que trasmite. Muy recomendable y si lo necesitamos en el futuro x supuesto volveremos.Un placer Gonzalo!
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
buenos días Mercedes, agradecemos mucho tu valoración comentarios, y sobre todo la confianza depositada en nosotros a la hora de vender tu coche. Nuestro compañero Gonzalo es un especialista en el sector siempre dispuesto a ofrecer el mejor trato y asesoramiento. Tratamos siempre de hacer todas las gestiones rápidas, sencillas y transparentes para tranquilidad de nuestros cliente, además pagamos en el acto en el momento de la entrega. Quedamos a vuestra disposición para cuando nos necesitéis. Un saludo.
Jose Manuel Brell
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Te atiende un profesional amable y muy bien preparado. Te explica todas las dudas que puedas tener del proceso de venta del vehículo. La tasación me pareció justa y correcta. Te recomiendo esta empresa si deseas vender o comprar un coche.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Manuel, muchas gracias por valorar de forma tan positiva tu visita a nuestro centro. Todo nuestro equipo está formado por profesionales altamente cualificados para dar el mejor servicio, atención, y resolver cualquier duda que pueda surgir en el proceso. Ofrecemos el mejor precio garantizado por tu coche y tasación gratuita. Gracias por la recomendación. Un saludo.
Jose Luis Montero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jose Luis, agradecemos mucho tu valoración. estamos encantados de saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Esperamos que nuestros compañeros te trataras con la excelencia y profesionalidad que les caracteriza y llegarais a un buen acuerdo. Siempre tratamos de dar las mejores valoraciones del mercado por tu coche y hacemos las gestiones rápidas y fáciles para comodidad de nuestros clientes. Un saludo.
Pedro Salazar D Abraira
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido un coche y solo puedo decir cosas buenas, me atendió Gonzalo de manera impecable, muchas gracias por todo Gonzalo
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro, muchas gracias por tu valoración y comentarios. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio y con el trato y atención de nuestro compañero Gonzalo, que es un excelente profesional preparado para dar el mejor servicio. Ofrecemos el mejor precio garantizado por tu coche, la tasación es gratuita, y la compra la realizamos en 30 minutos. Un saludo.
Fernando S.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre vendía mis coches a un particular para poder sacar un valor que consideraba justo. Esta vez decidí probar en los compraventas mas conocidos y en OcasionPlus me han dado la mejor tasación. Gonzalo fue muy profesional y ha cumplido con todo. Salí de allí con la transferencia hecha y muy contento con el trato recibido.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando, muchas gracias por tu valoración, comentarios, y por la confianza depositada en nosotros a la hora de acudir a nuestro centro de tasación y vender tu coche. Todo nuestro equipo está formado por profesionales altamente cualificados para dar el mejor servicio y atención. Siempre tratamos de dar la tasación más alta del mercado, comprar tu coche en 30 minutos y efectuar el pago con rapidez en el momento de la entrega. Esperamos volver a verte por alguno de nuestros centros. ¡Un saludo!
Toribio de Prado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención y profesionalidad. Encontré lo que buscaba, vender un coche que ya no necesitaba con rapidez y, sobretodo, sin papeleo. Gonzalo me atendió de maravilla y resolvió en unos minutos lo que pensaba me iba a llevar días o semanas!
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Toribio, muchas gracias por tu reseña. Destacamos por dar siempre una atención personalizada y gestionar los trámites de manera rápida, sencilla y gratuita. Quedamos a tu disposición siempre que nos necesites. Un saludo.
Tony Estrada
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, súper rápidos, pago en el momento, valoración de tu coche a precio del mercado, llevas tu coche y te lo pagan de una ves, lo recomiendo 100% Súper serios, si quieres vender tu coche rápido y a buen precio, no busques más, y Pregunten por Gonzalo excelente persona, eficiente Y carismático y muy bien trato.
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tony, muchas gracias por valorar tan positivamente tu paso por nuestras instalaciones. compramos tu coche con rapidez en menos de 30 minutos ofreciéndote el mejor precio del mercado y pagamos en el acto en el momento de la entrega. Así mismo, todo nuestro equipo está formado por excelentes profesionales para dar el mejor servicio y atención. Un saludo.
Montserrat Sanz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y seriedad. Tasaron Mi coche y a la semana lo había entregado, una vez firmados los papeles de entrega del coche un martes a las 20:00h al día siguiente, miércoles a las 8:00h tenía el dinero en cuenta. Gonzalo es un profesional que buscó el valor justo para mi coche y siempre servicial respondiendo a todas mis preguntas. Gracias 🤩
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Montserrat, agradecemos mucho tu reseña. Nuestro compañero Gonzalo estará encantado de saber que pudo ayudarte en todo lo que necesitaste. Ofrecemos el mejor precio garantizado por tu antiguo coche, y todas nuestras gestiones son rápidas y sencillas para facilidad de nuestros clientes, además, realizamos el pago con rapidez. Un saludo.
Marta Pérez-Angulo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gonzalo ha sido muy eficiente en su atención, ágil y rápido para encontrar una solución que encajase a ambas partes, además de honesto. Da gusto encontrase con profesionales así en este sector. Muy recomendable!!!
Respuesta de OcasionPlus Madrid Vallehermoso | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marta, muchas gracias por tu valoración y comentarios. Nuestro compañero Gonzalo es un excelente profesional preparado para dar el mejor asesoramiento y responder cualquier duda que pueda surgir en el proceso. Nos alegramos de que hayáis llegado a un acuerdo satisfactorio. Siempre tratamos de dar las valoraciones más altas del mercado por tu coche antiguo. Gracias por la recomendación. Un saludo
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