Características:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre MINI Momentum
La empresa MINI Momentum cuenta con una gran cantidad de reseñas positivas de clientes satisfechos con la atención recibida, la profesionalidad del personal y la calidad de los servicios ofrecidos. Muchos clientes han destacado la amabilidad y el trato personalizado por parte de los comerciales, como Jesús, Sebastián, Hugo y Marcos, entre otros. La mayoría de las reseñas expresan satisfacción con la compra de vehículos, la entrega y el servicio de taller.
Algunos clientes han mencionado aspectos negativos, como la falta de atención en ocasiones, problemas con la entrega de vehículos o la calidad de los servicios de taller. Sin embargo, en la mayoría de estos casos, el equipo de MINI Momentum ha respondido de manera rápida y eficiente, ofreciendo soluciones y disculpas por los inconvenientes.
En general, la empresa parece tener un enfoque en la satisfacción del cliente y la calidad de los servicios, lo que se refleja en la gran cantidad de reseñas positivas y la respuesta proactiva a las críticas y sugerencias de los clientes. El equipo de MINI Momentum demuestra un compromiso con la excelencia en el servicio al cliente y la mejora continua de sus procesos y servicios.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.1 (67 opiniones)
12 opiniones
2 opiniones
0 opiniones
5 opiniones
48 opiniones
Deepinder Singh Kaur
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la experiencia y muy majos. Muchas gracias!
Respuesta de MINI Momentum
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra mucho saber que tuvo una buena experiencia con nosotros y que nuestro equipo le agradó. Esperamos verle pronto de nuevo. ¡Que tenga un excelente día!
Elena Ramos
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Jesús en el proceso de compra y Hugo explicando el coche fue estupendo.
Respuesta de MINI Momentum
Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia y por la calificación de 5 estrellas. Nos alegra mucho que haya disfrutado el proceso de compra con la ayuda de Jesús y Hugo. Valoramos su opinión y esperamos poder servirle en el futuro. ¡Que tenga un excelente día!
JOAQUIN ALONSO HERRERA
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MINI Momentum
¡Muchas gracias por darnos una calificación de 5 estrellas! Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva. Esperamos verle nuevamente pronto. ¡Que tenga un excelente día!
Natalia H.
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Si vende coches rotos y luego no responden.
Respuesta de MINI Momentum
Lamentamos mucho leer su comentario. Nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestros clientes y parece que no hemos podido cumplir con sus expectativas en esta ocasión. Por favor, escríbanos un correo a: clientes@vehinter.net indicándonos que es lo que ha sucedido, en qué día y qué persona le atendió. Nos gustaría investigar lo ocurrido. Valoramos mucho su feedback y trabajaremos duro para mejorar. Gracias por traer esta situación a nuestra atención.
david sanchez
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré un mini ,yo soy de Valencia desde que me lo dieron esta roto lo he llevado a la mini en valencia y no lo pueden arreglar he llamado y el jefe de ventas de momentun que tiene que dar la cara ni se pone al teléfono el coche lo tengo 1 año en el taller entrando y saliendo y no se puede arreglar ahora esta en el taller 4 meses y sigue alli , y mini momentun ni caso me han estafado. Ahora me habéis contestado a la reseña ,sabiendo en todo momento que el coche está roto os envié correo y no habéis hecho nada.
Respuesta de MINI Momentum
Lamentamos profundamente la situación que nos comenta. En Momentun, nos esforzamos por ofrecer la mejor calidad de servicio y atención a todos nuestros clientes. Le pido nos disculpe por el inconveniente que ha experimentado. Para poder entender y solucionar la situación, le agradeceríamos si pudiera enviarnos un correo a clientes@vehinter.net con las siguientes informaciones: fecha de la compra, especificaciones del auto y una descripción detallada de los problemas que está presentando. Así podremos tener un mejor seguimiento de su caso y buscar la mejor solución. Le agradecemos su paciencia y comprensión.
César
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MINI Momentum
¡Gracias por su calificación de 5 estrellas! Agradecemos mucho su apoyo. ¡Esperamos verle de nuevo pronto!
Laura Garrigós
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Jesús, Hugo y Carmen por la magnífica gestión y entrega de mi Mini Countryman.
Respuesta de MINI Momentum
¡Gracias por su reseña de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con la gestión y entrega de su Mini Countryman. Pasaremos sus agradecimientos a Jesús, Hugo y Carmen. Esperamos seguir cumpliendo sus expectativas en el futuro. ¡Que tenga un fantástico día!
Sabela González Rocha
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ayer me dieron mi mini, fenomenal todo, Jesús y Marcos me atendieron de manera deficiente y muy profesional, ellos me explicaron el funcionamiento del coche de forma muy cordial y amena. Estoy muy contento con mi nuevo coche, muchísimas gracias 😊
Respuesta de MINI Momentum
¡Hola! Estamos encantados de que haya tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que Jesús y Marcos le han atendido de manera brillante y profesional. Esperamos que disfrute de su nuevo Mini y estamos aquí para cualquier cosa que pueda necesitar en el futuro. ¡Muchas gracias a usted! 😊
Auguste Lovecraft
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compra excelente en un lugar excelente. Jesús y Marcos de 10. Compraré de nuevo sin duda.
Respuesta de MINI Momentum
Muchas gracias por su positiva reseña. Nos alegra saber que tuvo una experiencia de compra excelente con nosotros y que nuestro equipo, especialmente Jesús y Marcos, pudo asistirle adecuadamente. Esperamos tener el gusto de atenderle de nuevo en el futuro. ¡Hasta la próxima!
Miriam Pascual
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La entrega con Víctor genial , muy agradable y atento.
Respuesta de MINI Momentum
Muchas gracias por su reseña. Nos alegra mucho saber que su entrega con Víctor fue una experiencia positiva. Compartiremos sus amables palabras con él. ¡Esperamos seguir sirviéndole en el futuro!
David
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche de ocasión y solo puedo decir cosas buenas de ellos, pongo especial atención al comercial que me atendió en todo el proceso, Sebastián, enhorabuena por contar con gente así
Respuesta de MINI Momentum
¡Gracias por tu reseña y por elegir nuestro concesionario! Nos complace saber que tu experiencia de compra de automóvil de ocasión fue positiva. Transmitiremos tus palabras amables a Sebastián, quien te brindó una atención excepcional durante todo el proceso. Apreciamos tu reconocimiento y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Que tengas un excelente día!
Javier Garcia Orgaz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MINI Momentum
¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nuestro servicio. Tu apoyo es muy valioso para nosotros y esperamos poder seguir brindándote un servicio de calidad en el futuro. ¡Que tengas un maravilloso día!
Mtbvillalba
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención y servicio, Sebastián y Marcos muy buenos profesionales.
Respuesta de MINI Momentum
¡Muchas gracias por tu excelente reseña! Nos alegra saber que has recibido una gran atención y servicio por parte de Sebastián y Marcos. De parte de todo nuestro equipo, agradecemos tu preferencia y esperamos verte de nuevo muy pronto. ¡Que tengas un maravilloso día!
Beatriz Prieto
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradables y atentos.
Respuesta de MINI Momentum
¡Gracias por tu amable reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue agradable y que nuestro equipo fue atento. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día!
Carlos Montero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MINI Momentum
¡Gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente. Seguiremos trabajando para brindarte el mejor servicio. ¡Esperamos verte nuevamente pronto! Que tengas un excelente día.
María Jesús
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MINI Momentum
¡Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que su experiencia ha sido positiva. Esperamos poder atenderle de nuevo en un futuro cercano. ¡Que tenga un gran día!
JUAN
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MINI Momentum
¡Gracias por tu magnífica reseña de 5 estrellas! Nos alegra mucho que hayas disfrutado de nuestros servicios. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Maria Jesus Gonzalez Martin
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MINI Momentum
¡Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que su experiencia ha sido positiva. Esperamos poder atenderle de nuevo en un futuro cercano. ¡Que tenga un gran día!
Mónica Burcio
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial. Tan contentos con nuestro nuevo coche. Gracias Jesús.
Respuesta de MINI Momentum
¡Muchas gracias por su valoración y su comentario! Nos alegra saber que está satisfecho con su nuevo coche. Transmitiremos sus agradecimientos a Jesús, quien seguramente estará encantado de conocer su satisfacción con su trabajo. Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. ¡Disfrute mucho su nuevo coche!
ALEJANDRO Gonzalez Montero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy me han entregado mi nuevo mini, todo increíble, desde los acabos del interior del coche hasta la profesionalidad de Jesús Pérez, que me valoraron genial el mini antiguo y gestionó todo para tener mi nuevo coche a tiempo Sin duda el mejor concesionario Mini donde poder ver y comprar el coche
Respuesta de MINI Momentum
¡Muchas gracias por su valoración y comentarios tan positivos! Nos alegra sobremanera saber que está contento con su nuevo Mini y con el servicio prestado por Jesús Pérez. Para nosotros es importante que nuestros clientes reciban una atención profesional y eficiente. Compartiremos sus elogios con Jesús. ¡Disfrute mucho su nuevo coche y no dude en visitarnos de nuevo en el futuro! Saludos.
Francisco Javier González martin
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MINI Momentum
¡Muchísimas gracias por su valoración de 5 estrellas! Apreciamos mucho su apoyo. Esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente muy pronto. ¡Que tenga un excelente día!
Antonio González
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MINI Momentum
¡Gracias por otorgarnos 5 estrellas! Nos alegra mucho conocer su valoración y agradecemos su apoyo. Esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro. ¡Le deseamos un maravilloso día!
Jose Luis Muñoz Del Sol
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compre un vehículo y muy buena atención, gracias por todo
Respuesta de MINI Momentum
¡Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas y por sus amables palabras! Nos complace saber que tuvo una buena experiencia en nuestro concesionario. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención a nuestros clientes. Esperamos verle nuevamente cuando necesite de nuestros servicios. ¡Disfrute mucho su nuevo vehículo!
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hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos, implicados en mis necesidades y dando todo tipo de opciones y soluciones. Muchas gracias por la atención prestada.
Respuesta de MINI Momentum
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos complace saber que nuestro equipo ha sido capaz de satisfacer sus necesidades y aportar soluciones adecuadas. Trabajamos duro para superar las expectativas de nuestros clientes. ¡Esperamos poder atenderle nuevamente! Que tenga un excelente día.
Anacabs
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia para comprar un MINI en este concesionario es genial. Gracias por la atención y el trato recibido. Recomiendo este concesionario.
Respuesta de MINI Momentum
Hola Ana, muchísimas gracias por su valoración positiva. Nos alegramos mucho de que su experiencia haya sido de 5 estrellas. Comentarios como el suyo nos hacen ver que vamos por el buen camino. Ana, nos gustaría también que formase parte de nuestra comunidad y que nos siga en Facebook e Instagram. Un saludo, equipo MINI Momentum
Isabel
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida con la entrega del vehículo. Me ha encantado la atención, volveré sin duda!
Respuesta de MINI Momentum
Isabel, trabajamos para ver este tipo de reacciones en nuestros clientes. Disfrute mucho su coche. Nos encantaría también que nos pudiese seguir en redes sociales para que vea todo lo que hacemos. Un saludo.
Diego Perez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ayer terminados de comprar el coche, gracias a Sebastián por el trato , todo fácil y sencillo !!!!!!!!
Respuesta de MINI Momentum
Hola Diego, muchísimas gracias por su comentario positivo. Le agradecemos también que haya nombrado a Sebastián, le encantará conocer su opinión. Trabajamos cada día para alcanzar el mayor nivel y estamos orgullosos de ver que vamos por el buen camino. Diego, nos gustaría también que formase parte de nuestra comunidad y que nos siga en Facebook e Instagram. Un saludo, equipo MINI Momentum
M. A.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fatal la atención del señor de recambios. Es un grosero mal hablado y borde no lobreco.iendo nada
Respuesta de MINI Momentum
Hola. Gracias por dejarnos su comentario, las opiniones de nuestros clientes son muy valiosas para seguir mejorando cada día. Por favor, escribanos un correo a: clientes@vehinter.net indicándonos que es lo que ha sucedido, en qué día y qué persona le atendió. Un saludo, equipo MINI Momentum
Wanda Lux
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi reseña es negativa para este taller, Tardaron tres meses en arreglarme el coche primeramente me dicen una avería de 1200 para decirme después que la avería es de 2400, Lo único bueno que durante estos tres meses me dejaron coche de sustitución y el comercial que me atendió un chico Con gafas fue un Comercial muy amable, Me dieron el coche con unas manchas en el capó, como si hubieran apoyado algún producto corrosivo cuando tenía el capó recién pintado y tampoco se hicieron responsables me dijeron que no había sido allí, Y aparte el coche me dijeron que luego era una avería de humedad cuando el coche no fue con humedad y el coche desde que lo recojo allí. En cuanto le da el sol se empaña con lo cual lo han tenido que tener en algún sitio donde el coche cogió humedad o se inundó o no lo sé , Con lo cual mi reseña es súper negativa no llevaré jamás el coche a este taller
Respuesta de MINI Momentum
Hola Wanda, Gracias por compartir su experiencia con nosotros, lamentamos los inconvenientes que ha tenido durante el tiempo que su coche estuvo en el taller. Entendemos que la situación ha sido frustrante, especialmente con el cambio en el diagnóstico de la avería y las manchas en el capó. Queremos aclarar cualquier malentendido y atender adecuadamente el problema de la humedad que menciona. Nuestro equipo está a su disposición para revisar el vehículo y encontrar una solución satisfactoria. Para saber que ha podido ocurrir en su caso le agradeceríamos que nos enviara un correo electrónico a: clientes@vehinter.net, indicándonos matrícula, quién le atendió, día y motivo de la queja. Un saludo, equipo MINI Momentum
Amparo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atento y amable Sebastián. Grandísima profesionalidad.
Respuesta de MINI Momentum
Hola Amparo, muchísimas gracias por su comentario positivo. Le agradecemos también que haya nombrado a Sebastián, le encantará conocer su opinión. Trabajamos cada día para alcanzar el mayor nivel y estamos orgullosos de ver que vamos por el buen camino. Amparo, nos gustaría también que formase parte de nuestra comunidad y que nos siga en Facebook e Instagram. Un saludo, equipo MINI Momentum
Norberto Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Si tienes un BMW el mejor taller de la zona para que te lo cuiden
Respuesta de MINI Momentum
Hola Norberto, muchísimas gracias por su valoración positiva. Nos alegramos mucho de que su experiencia haya sido de 5 estrellas. Comentarios como el suyo nos hacen ver que vamos por el buen camino. Norberto, nos gustaría también que formase parte de nuestra comunidad y que nos siga en Facebook e Instagram. Un saludo, equipo MINI Momentum
Boss H&M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy Bien el comercial Sebastián muy amabile y profesional
Respuesta de MINI Momentum
Hola, muchísimas gracias por su comentario positivo. Le agradecemos también que haya nombrado a Sebastián, le encantará conocer su opinión. Trabajamos cada día para alcanzar el mayor nivel y estamos orgullosos de ver que vamos por el buen camino. Nos gustaría también que formase parte de nuestra comunidad y que nos siga en Facebook e Instagram. Un saludo, equipo MINI Momentum
Inma Cantador Ardila
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MINI Momentum
Hola Inma. Gracias por dejarnos su comentario, las opiniones de nuestros clientes son muy valiosas para seguir mejorando cada día. Por favor, escribanos un correo a: clientes@vehinter.net indicándonos que es lo que ha sucedido, en qué día y qué persona le atendió. Un saludo, equipo MINI Momenutm
Sofia Bai
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Reservé un coche nuevo en esta tienda BMW4s. Cobraron un depósito y me prometieron poner el coche en el almacén de preventa y ya no en la sala de exposiciones. Luego fuimos al banco para solicitar un préstamo. Después de que salió el préstamo, fuimos al coche para prepararnos para pagar el coche, pero descubrí que el coche que había pedido todavía estaba en la sala de exposiciones para que los invitados lo visitaran. Estaba muy enfadado. ¿Por qué hicieron esto, engañaron a los consumidores y no pudieron dar una explicación, y solo admitieron que cometieron algunos errores?
Respuesta de MINI Momentum
Hola Sofia, Lamentamos la experiencia frustrante que ha tenido con nosotros y valoramos sus comentarios. Nos gustaría abordar este asunto de manera adecuada. Es importante para nosotros mantener la transparencia y la honestidad en todas nuestras interacciones con nuestros clientes, y lamento sinceramente que hayamos fallado en cumplir con nuestras promesas en este caso. Nos comprometemos a investigar lo sucedido y tomar las medidas necesarias para evitar que situaciones similares ocurran en el futuro. Su satisfacción y confianza son de suma importancia para nosotros, y trabajaremos diligentemente para rectificar esta situación. Le agradeceríamos que nos enviara un correo electrónico a: clientes@vehinter.net, indicándonos matrícula, quién le atendió, día y un resumen de lo ocurrido para poder investigar su caso. Apreciamos su franqueza y esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en nosotros en el futuro. Un saludo, equipo MINI Momentum
Lola Vazquez Serrada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Osbel es genial, es una persona súper educada, agradable y resolutiva, espero que se quede en el trabajo, es necesario gente en los trabajos como Osbel.
Respuesta de MINI Momentum
Hola Lola, muchísimas gracias por su comentario positivo. Le agradecemos también que haya nombrado a Osbel, le encantará conocer su opinión. Trabajamos cada día para alcanzar el mayor nivel y estamos orgullosos de ver que vamos por el buen camino. Lola, nos gustaría también que formase parte de nuestra comunidad y que nos siga en Facebook e Instagram. Un saludo, equipo MINI Momentum
Mery
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a ver el mini, y no me hicieron ni caso. (No siendo la primera vez que iba) Estaba el vendedor ahí, y no nos dio los buenos días ni se molestó en preguntarnos si nos enseñaba o algo …. La verdad que fatal!
Respuesta de MINI Momentum
Hola Mery, gracias por dejarnos un comentario, nuestro objetivo es mejorar continuamente. Cada día atendemos más de 100 vehículos y nos gustaría conocer que es lo que no ha ido bien en su caso. Le agradeceríamos que nos enviara un correo electrónico a: clientes@vehinter.net, indicándonos matrícula, quién le atendió, día y motivo de la queja. Un saludo, equipo Momentum
Adrian Cerro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención del comercial Jesus excelente. Muy agradable y me ha explicado toda la información del coche al detalle. 100% recomendable.
Respuesta de MINI Momentum
Hola Adrián, muchísimas gracias por su comentario positivo. Le agradecemos también que haya nombrado a Jesús, le encantará conocer su opinión. Trabajamos cada día para alcanzar el mayor nivel y estamos orgullosos de ver que vamos por el buen camino. Adrián, nos gustaría también que formase parte de nuestra comunidad y que nos siga en Facebook e Instagram. Un saludo, equipo MINI Momentum
Ignacio A. Cadenas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, buen trato y muy profesionales!!
Respuesta de MINI Momentum
Hola Ignacio, muchísimas gracias por su valoración positiva. Nos encantaría conocer su experiencia en nuestro concesionario ya que los comentarios de nuestros clientes nos ayudan a seguir mejorando cada día. Nos gustaría también que formase parte de nuestra comunidad y que nos siga en Facebook e Instagram. Un saludo, equipo MINI - Momentum
Nax GTI
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy conforme con el servicio prestado.
Respuesta de MINI Momentum
Hola, muchísimas gracias por su comentario positivo. Trabajamos cada día para alcanzar el mayor nivel y estamos orgullosos de las valoraciones de todos nuestros clientes. Nos gustaría también que formase parte de nuestra comunidad y que nos siga en Facebook e Instagram. Un saludo, equipo MINI Momentum
elena Pino
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MINI Momentum
Hola Elena. Muchas gracias por su valoración positiva. Nos importan mucho las opiniones de nuestros clientes, por ello nos encantaría conocer en qué podemos mejorar para alcanzar las 5 estrellas. Elena, si quiere estar al día de nuestras novedades síganos en Facebook e Instagram. Un saludo, equipo MINI Momentum
Raquel Oñoro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MINI Momentum
Hola Raquel, muchísimas gracias por su valoración positiva. Nos encantaría conocer también su experiencia en nuestro concesionario. Trabajamos cada día para alcanzar el mayor nivel y estamos orgullosos de las valoraciones de todos nuestros clientes. Raquel, si quiere estar al día de las novedades de la marca y del concesionario forme parte de nuestra comunidad en Facebook e Instagram. Un saludo, equipo MINI Momentum
DaniRivera90
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy caro
Respuesta de MINI Momentum
Hola Daniel. Gracias por dejarnos su comentario, las opiniones de nuestros clientes son muy valiosas para seguir mejorando cada día. Por favor, escribanos un correo a: clientes@vehinter.net indicándonos que es lo que ha sucedido, en qué día y qué persona le atendió. Un saludo, equipo MINI Momentum
Robert Seretan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mini
Respuesta de MINI Momentum
Hola Robert, muchísimas gracias por su comentario positivo. Trabajamos cada día para alcanzar el mayor nivel y estamos orgullosos de las valoraciones de todos nuestros clientes. Nos gustaría también que formase parte de nuestra comunidad y que nos siga en Facebook e Instagram. Un saludo, equipo MINI Momentum
alvaro aguilera
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pondría 0 pero no puedo, son unos impresentable antes de comprarte el coche te atienden genial todo lo que tú quieras, una vez que has pagado 30000e por un coche, ya no quieren saber nada ni darte soluciones a los problemas que tienes no recomiendo este concesionario a nadie.
Respuesta de MINI Momentum
Hola Álvaro. Gracias por dejarnos un comentario, las opiniones de nuestros clientes son muy valiosas para seguir mejorando cada día. Por favor, escríbanos un correo a: clientes@vehinter.net, indicándonos qué es lo que ha sucedido, en qué día y qué persona le atendió. Nos gustaría investigar lo ocurrido. Un saludo, equipo MINI Momentum
Fátima S
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Feliz con mi coche nuevo. Lo tengo desde hace ya más de 3 meses y todo ha ido perfecto. Además recalcar el trato de Juan Antonio, muy profesional y serio. El taller también está genial y los chicos son un encanto. Gracias por hacer fácil las tareas rollo de buscar un coche y luego revisarlo y mantenerlo en perfectas condiciones. Feliz con mi mini!!!
Respuesta de MINI Momentum
Muchas Gracias Fátima por su comentario.
Gonzalo Machado Gallas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
En muchísimos años no había recibido una atención tan profesional como la del vendedor D. Jesús Pérez, de este concesionario. Estamos acostumbrados (por desgracia) a que muchas veces atiendan personal que no conoce perfectamente el producto que ofrecen, y casi siempre me encuentro con comerciales que no saben responder a preguntas que les hago acerca de los coches que venden. O peor aún, que se inventan las respuestas demostrando falta de profesionalidad y de respeto al cliente. Reconozco que soy muy exigente y que cuando estudio la compra de un coche me fijo en casi todos los detalles de tipo técnico, como por ejemplo el funcionamiento de una suspensión adaptativa, diferencial autoblocante o el cambio de mapa de gestión electrónica del motor. No soy experto en mecánica ni electrónica, lo que se es solo por lectura de revistas de coches y por propia afición al maravilloso mundo del motor. Pues bien, en este caso no logré arrinconar a D. Jesús Pérez con mis preguntas, sino que las fue resolviendo de forma rápida y concisa. Además de eso no es el típico vendedor de coches que intenta colarte todas las opciones posibles, sino que realmente se pone en tus zapatos e intenta recomendarte aquellas que verdaderamente necesitas o vas a disfrutar. Como anécdota, cuando en un principio me planteé la compra de un Mini monocolor, me dijo que por favor lo pensase porque "no sería un Mini", y finalmente llevaba razón porque el techo y retrovisores en color diferente le da al coche un estilo muy especial y particular de esta marca. Enhorabuena a esta empresa por tener a un profesional como este en sus filas.
Respuesta de MINI Momentum
Hola Gonzalo, muchísimas gracias por su comentario, comentarios como el suyo nos hacen ver que vamos por el buen camino. Intentamos siempre ayudar a elegir lo que mejor se adapta a las circunstancias personales de nuestros clientes. Gracias por nombrar a Jesús Pérez, le encantará conocer su opinión. Gonzalo, si quiere estar al día de las novedades de la marca y del concesionario forme parte de nuestra comunidad en Facebook e Instagram. Un saludo, MINI Momentum Leganés
Santiago Biralbo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
He llevado el coche dos veces a su servicio de taller. Recogen el coche a la hora indicada, sin mucha espera, hacen su trabajo y te avisan con antelación suficiente para la recogida. Trato amable, precios premium.
Respuesta de MINI Momentum
Hola Santiago, muchísimas gracias por su comentario y valoración positivos. Opiniones como la suya nos hacen ver que vamos por el buen camino. Santiago, si quiere estar al día de las novedades de la marca y del concesionario forme parte de nuestra comunidad en Facebook e Instagram. Un saludo, equipo MINI Momentum Leganés
Mario Hu
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MINI Momentum
Hola Mario, Muchas gracias por su valoración. Nos encantaría que nos comentara en qué podemos mejorar, puesto que las opiniones de nuestros clientes son muy importantes para nosotros. Un saludo, equipo MINI Momentum
Miguel Angel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MINI Momentum
Hola Miguel Ángel, muchísimas gracias por su valoración positiva. Nos encantaría conocer también su experiencia en nuestro concesionario. Trabajamos cada día para alcanzar el mayor nivel y estamos orgullosos de las valoraciones de todos nuestros clientes. Miguel Ángel, si quiere estar al día de las novedades de la marca y del concesionario forme parte de nuestra comunidad en Facebook e Instagram. Un saludo, equipo MINI Momentum
jonas marcos fontaneda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Los comerciales son agradables y atentos, todo lo que se espera de un buen comercial!
Respuesta de MINI Momentum
Hola Jonas, muchísimas gracias por su valoración positiva. Nos alegramos mucho de que su experiencia haya sido de 5 estrellas. Comentarios como el suyo nos hacen ver que vamos por el buen camino. Jonas, nos gustaría también que formase parte de nuestra comunidad y que nos siga en Facebook e Instagram. Un saludo, equipo MINI Momentum
María Angeles Ramos
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Te haces un montón de km. y te encuentras cerrado. Llamas por teléfono y una señorita te dice que es fiesta. ¿Por qué no se molestan en poner cerrado y evitan al cliente ir hasta allí?
Respuesta de MINI Momentum
Muchas gracias por su valoración. Las opiniones de nuestros clientes son muy importantes, y trasladaremos su comentario al equipo para seguir mejorando. Un saludo, equipo MINI Momentum
Silvi V.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MINI Momentum
Muchísimas gracias por su comentario positivo. Trabajamos cada día para alcanzar el mayor nivel y estamos orgullosos de las valoraciones de todos nuestros clientes. Nos gustaría también que formase parte de nuestra comunidad y que nos siga en Facebook e Instagram
Bel Gomez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio al cliente, en agosto, nefasto. Es imposible coger cita para el taller de mecánica, he llamado 4 veces y parece que sólo hay una persona en todo el taller encargada de las citas por lo que no te devuelve las llamadas. Increíble.
Respuesta de MINI Momentum
Muchas gracias por su valoración. Las opiniones de nuestros clientes son muy importantes, y trasladaremos su comentario al equipo para seguir mejorando. Un saludo, equipo MINI Momentum
Clem
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
En Mini ocasión la persona que nos atendió no parecía tener muchas ganas de vender coches.
Respuesta de MINI Momentum
Muchas gracias por su valoración. Las opiniones de nuestros clientes son muy importantes, y trasladaremos su comentario al equipo para seguir mejorando. Un saludo, equipo MINI Momentum
Victor D.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He venido a probar una BMW, y me han atendido muy amablemente. Así da gusto probar una moto.
Respuesta de MINI Momentum
Muchísimas gracias por su comentario positivo. Trabajamos cada día para alcanzar el mayor nivel y estamos orgullosos de las valoraciones de todos nuestros clientes. Nos gustaría también que formase parte de nuestra comunidad y que nos siga en Facebook e Instagram
Viki Guillamón
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte del comercial de las motos. Me pareció un concesionario muy completo.
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Muchísimas gracias por su comentario positivo. Trabajamos cada día para alcanzar el mayor nivel y estamos orgullosos de las valoraciones de todos nuestros clientes. Nos gustaría también que formase parte de nuestra comunidad y que nos siga en Facebook e Instagram
M. 1985
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un coche de BMW Premium Selection. Con el coche estamos contentos, pero los detalles que tuvieron no. Primero, nos entregaron el coche con un chinazo en la luna, que como iban con prisas no nos dimos cuenta en el momento. El manos libres nos lo dieron con la agenda de teléfono de los antiguos dueños. Una de las alfombrillas nos la dieron rajada, que al limpiar nosotros el coche, nos dimos cuenta. Se lo dijimos y tras insistir, nos dieron un juego nuevo, pero tuvimos que ser nosotros los que pagáramos los portes, ya que somos de fuera. Por último, después de 3 años comprado y tener que pasar la ITV, nos dicen allí, que las lunas necesitaban el certificado de homologación, el cual nunca nos lo facilitó el concesionario. Les llamamos para pedirlo, y su respuesta fue, que al pasar tanto tiempo, ya no nos lo podían facilitar puesto que trabajan con varios talleres y no sabían cuál de ellos era los que nos las puso.
Respuesta de MINI Momentum
Muchas gracias por su valoración. Las opiniones de nuestros clientes son muy importantes, y trasladaremos su comentario al equipo para seguir mejorando. Un saludo, equipo MINI Momentum
Van Lazarus
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MINI Momentum
Muchísimas gracias por su comentario positivo. Trabajamos cada día para alcanzar el mayor nivel y estamos orgullosos de las valoraciones de todos nuestros clientes. Nos gustaría también que formase parte de nuestra comunidad y que nos siga en Facebook e Instagram
Jesús
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MINI Momentum
Muchísimas gracias por su comentario positivo. Trabajamos cada día para alcanzar el mayor nivel y estamos orgullosos de las valoraciones de todos nuestros clientes. Nos gustaría también que formase parte de nuestra comunidad y que nos siga en Facebook e Instagram
Pablo Lingres
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sobresaliente
Respuesta de MINI Momentum
Muchísimas gracias por su comentario positivo. Trabajamos cada día para alcanzar el mayor nivel y estamos orgullosos de las valoraciones de todos nuestros clientes. Nos gustaría también que formase parte de nuestra comunidad y que nos siga en Facebook e Instagram
Julian Garcia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio e información. Mucho mejor que autopremiere de mini
Respuesta de MINI Momentum
Muchísimas gracias por su comentario positivo. Trabajamos cada día para alcanzar el mayor nivel y estamos orgullosos de las valoraciones de todos nuestros clientes. Nos gustaría también que formase parte de nuestra comunidad y que nos siga en Facebook e Instagram
Lor Bayron
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
La atencion por su personal de entrega de vehículos muy buena, pero el último filtro antes de entregar al cliente desde el taller muy flojito.......deben ser mas observadores antes de entregar los vehículos.
Respuesta de MINI Momentum
Muchas gracias por su valoración. Las opiniones de nuestros clientes son muy importantes, y trasladaremos su comentario al equipo para seguir mejorando. Un saludo, equipo MINI Momentum
Isabel Sánchez García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MINI Momentum
Muchísimas gracias por su comentario positivo. Trabajamos cada día para alcanzar el mayor nivel y estamos orgullosos de las valoraciones de todos nuestros clientes. Nos gustaría también que formase parte de nuestra comunidad y que nos siga en Facebook e Instagram
Raul Belvis
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MINI Momentum
Muchísimas gracias por su comentario positivo. Trabajamos cada día para alcanzar el mayor nivel y estamos orgullosos de las valoraciones de todos nuestros clientes. Nos gustaría también que formase parte de nuestra comunidad y que nos siga en Facebook e Instagram
Myriam González Saiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos en general
Respuesta de MINI Momentum
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H.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido a pasar la revisión a mi moto y la verdad que desde el primer instante que he contactado con ellos, han sido muy correctos, amables y comprensibles. La revisión me la hicieron tal como me dijeron y muy contento. Es fácil llegar, hay aparcamientos y te tratan de maravilla.
Respuesta de MINI Momentum
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WG万国
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
宝马、MINI新车二手车4S店,宝马保养中心!
Respuesta de MINI Momentum
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