Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Asientos adaptados sillas de ruedas Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débitoServicios:
Taller de automóviles Proveedor de repuestos de carrocería de automóviles Taller de chapa y pintura Taller de reparación de automóviles Taller de revisión de automóvilesHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Taller Lexus Madrid Sur
La empresa Taller Lexus Madrid Sur ofrece un servicio de posventa que se caracteriza por su alta calidad y profesionalidad. Los técnicos expertos de Lexus se encargan de reparar los vehículos de manera rápida y eficiente, utilizando solo piezas de repuesto originales para garantizar la máxima calidad. La atención al cliente es destacada, con un trato amable y personalizado que busca satisfacer las necesidades de cada cliente.
Las reseñas de los clientes destacan la excelencia del servicio, la puntualidad en las citas y la profesionalidad del equipo. Muchos clientes han destacado la atención recibida por parte de Raúl Paiva, quien se ha convertido en un punto de referencia para muchos de ellos. La empresa también ha demostrado una gran capacidad para resolver problemas y mejorar la experiencia del cliente, como se puede ver en las respuestas a las reseñas negativas.
En general, la empresa Taller Lexus Madrid Sur parece tener un enfoque claro en la calidad del servicio y la satisfacción del cliente, lo que se refleja en la alta calidad de las reseñas y la lealtad de los clientes. La empresa ha logrado crear un ambiente de confianza y profesionalidad que atrae a los clientes y los mantiene satisfechos.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.5 (18 opiniones)
2 opiniones
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15 opiniones
Susana Cuellar Lamas
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio oficial de Lexus por su atención rápida en citación. El equipo de taller son grandes profesionales y tienen una atención excepcional en cada cita de mantenimiento. Muy recomendable. Gran equipo.
Rafa de las Heras
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Lexus Madrid Sur
Muchas gracias Rafa por tu valoración de cinco estrellas. Estamos a tu disposición siempre que lo necesites. Un saludo y feliz comienzo de semana.
Antonio Pérez Saavedra
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y mejor servicio como siempre de Raúl Paiva, es nuestro contacto referente para la emisora de star mercedes, plena confianza en el
Respuesta de Taller Lexus Madrid Sur
Muchas gracias Antonio por tus palabras. Seguiremos trabajando desde el taller oficial de Lexus Madrid Sur siempre que lo necesites. Un saludo.
Javier Menéndez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
tengo dos lexus y como siempre solo nos atiende raul paiva y para variar, todo genial. Hace que sea todo facil y rapido.
Respuesta de Taller Lexus Madrid Sur
Hola, Javier. ¡Raúl es nuestro as bajo la manga! Gracias por destacar su profesionalidad. ¡Tu sonrisa es nuestro mejor combustible!
juan ramon izquierdo leal
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Repito en este concesionario siempre por la atención que nos da Raúl Paiva. Todo el gremio del taxi nos ha recomendado su contacto y como siempre genial. Volveré sin duda
carlos Garcia Madrigal
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato increíble para mí taxi, como siempre Raúl Paiva fijándose en casa detalle y dándonos el coche con la mayor brevedad posible. Trato de 10
Respuesta de Taller Lexus Madrid Sur
Muchas gracias por tu comentario, Carlos. Valoraciones así son las que nos motivan para seguir luchando por ser mejores. Un saludo!
Jesus Tardio
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fue excelente, muy profesional de parte de Raúl Paiva desde el primer momento, brindándome toda la información que necesitaba y resolviendo mis dudas con claridad y paciencia. La entrega del vehículo fue puntual y en perfecta condiciones.
Respuesta de Taller Lexus Madrid Sur
Muchas gracias por tu respuesta, Jesús. ¡Clientes como tú hacen de Lexus Madrid Sur una experience amazing!
Cecilia
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente de Raúl Pavia, cita puntual, buen asesoramiento, amable, me ayudó a hacer la revisión anual y resolución de un parte de la manera más eficiente posible. El coche de sustitución muy bien cuidado. Se adaptó a mis horarios para volver a recoger mi coche. Trato excelente. Gracias! Seguiré confiando en Lexus y su equipo.
Respuesta de Taller Lexus Madrid Sur
Muchas gracias Cecilia por compartir tu experiencia con nosotros. Tanto Raúl como el resto del equipo que hacemos Lexus Madrid Sur estamos a tu disposición siempre que lo necesites. Un saludo.
luiggi dimario
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato recibido en concreto por parte de Raúl Sánchez que fue quien me atendió, fui con algunos problemas y me dedicó todo el tiempo necesario y de la mejor manera a pesar de que estaban sobrepasados ese día, sin duda me gustaría que otros años estuviera él para atenderme, muy agradecido
Respuesta de Taller Lexus Madrid Sur
Muchas gracias Luiggi por tus palabras. Tanto Raúl como el resto del equipo de Lexus Madrid Sur estamos a vuestra disposición siempre que lo necesites. Un saludo.
David Carcelen
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Desastroso comportamiento de un tal Rubén. Tenían que darme un coche que se tarda 1 min. Llegó a las 18:20 por un problema cuando el taller cierra a las 18:30. Se me pone a hablarme mal apuntando al reloj y que me lo da de milagro. Después de llevar el coche 5 años con su mantenimiento a este taller no lo llevo más. El trato no es el de un taller premium. No volveré....
Respuesta de Taller Lexus Madrid Sur
Estimado David. Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Desde Lexus Madrid Sur, trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible, y tomamos muy en cuenta todos los comentarios que recibimos, ya que nos ayudan a seguir mejorando. Nos gustaría poder conocer más detalles sobre lo sucedido para tomar las medidas adecuadas. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Fernando Velazquez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Taller Lexus Madrid Sur
Muchas gracias Fernando por tu valoración de 5 estrellas. Siempre que lo necesites, tu taller de Lexus está disponible. Un saludo.
Ramón Jesús Rivera Díaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Taller espléndido y atención magnífica
Respuesta de Taller Lexus Madrid Sur
Ramón, es fantástico saber que nuestro servicio ha cumplido plenamente tus expectativas. Seguiremos cuidando cada detalle para sorprenderte siempre. Eléctricamente, Lexus.
WG万国
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Maria Jesus Pontiel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena, con profesionales en el sector, un placer poder contar con un taller de confianza. Gracias.
Roman
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fijaron el panel embellecedor del pedal del freno con cinta adhesiva de doble cara. Mientras estacionaba en reversa, se cayó y choqué contra un auto que estaba detrás. muy poco profesional
Respuesta de Taller Lexus Madrid Sur
Hola Román. Lamentamos las molestias ocasionadas y queremos pedirle disculpas. Si necesita resolver su caso, puede contactarnos a través de nuestro formulario de contacto. https://www.lexusauto.es/formulario/contacto, e-mail: clientes@lexusauto.es o números de teléfono: 900 822 001 - 910 505 700. Un saludo.
Manuel Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion y puntuales con las citas
Respuesta de Taller Lexus Madrid Sur
¡Muchas gracias, Manuel! ¡Esperamos volver a verte pronto!
pili campos perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trabajo y la atención un 10 muchas gracias son muy profesionales
Elena Gutierrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y muy amables
Respuesta de Taller Lexus Madrid Sur
Muchas gracias Elena, agradecemos tu valoración, este tipo de reseñas nos llega y impulsa siempre a hacerlo mejor !
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