Si buscas coche Subaru en Madrid, ven a nuestra nueva tienda en la ciudad del automóvil de Leganés, y nuestro equipo comercial te asesorará en detalle. Amplia gama de modelos que podrás probar sin compromiso.
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hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
3.9 (150 opiniones)
30 opiniones
1 opiniones
7 opiniones
24 opiniones
88 opiniones
Jorge Draven
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Un placer tratar con Mario.
Tihomir Hristov
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Gamboa
Estimado Cliente Tihomir Hristov: Nos alegra que su experiencia haya sido positiva en nuestro taller de Leganés, Madrid. Y seguiremos trabajando para que su próxima visita sea igual de buena. Saludos! Departamento de atención al cliente Subaru Trade Gamboa.
Francisco Javier Sanchez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Rectifico las culatas asientos y kit de distribución me cobran casi 6000€ . Saco el coche a los 14 días se me enciende testigo del aceite. Sin aceite. Uno es bueno y pienso que se habrán olvidado echarlo, habiéndome cobrado 4,8l en factura. A los dos meses de sacar el coche vuelve a estar sin aceite . Esto no es normal. Llevo el coche al concesionario pidiéndoles que revisen el coche me dicen que tengo que autorizarles 9horas de trabajo que son 1000€ aproximados para ver si es de la reparación o de otra cosa. Cuando mi coche nunca ha consumido aceite. Y como uno ya no se fía de nadie , no quiero que una vez abierto el coche me digan que , casualidades de la vida, no es de las culatas. Y encima me toque perder 1000€ más todo lo que conllevaría. Coño. Si han hecho la reparación asuman el revisarlo que es lo que cualquier sitio haria Ladrones que son unos ladrones
Eva Sanchez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable el tener que personarte en sus instalaciones para poder saber algo del coche que hace un mes dejaste para revisión, fallo motor y radio con 5 actualizaciones que sigue fallando y no cambian. Después de un mes entero cuando vas a preguntar por el coche, ni se han molestado en tocarlo. Después de discutir con ellos lo tienen otros 10 días y otra actualización de la radio. Han quitado el fallo motor de momento (después de 1 año). Muy descontentos con el servicio y con el coche en general.
José Luis
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Maribel Yáñez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Estuvimos "atendiendonos " dado que tras 15 minutos nadie se acercó a preguntarnos que buscábamos. Nos fuimos sin ninguna información
Rubén Sánchez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida por parte de Julio Auñón ha sido muy cordial, yendo más allá de la venta, se ha ofrecido para solucionar cualquier duda que pudiera tener en adelante. Gracias.
Adrián Pérez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
david
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Jimenez Moro
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Gamboa
¡Hola Antonio Jiménez Moro! En Trade Gamboa trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea la mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos! Departamento de Atención al cliente de Trade Gamboa.
Yeplowky Hernandez Chamborro
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ayer me hicieron entrega de mi Subaru Crosstrek y la verdad es que el servicio, la atención y la comunicación es inmejorable, de 10. Desde el primer momento que entré Julio ha tenido siempre un trato muy amable y cercano y me ha asesorado super bien. Además emplea el tiempo necesario para explicarlo bien todo. La tramitación ha sido muy rápida también. ¡Ha sido un verdadero placer comprar mi Subie aquí! Muchísimas gracias por todo Julio!! 😄😄😄 PD: Estoy encantada con el Crosstrek, me tiene enamorada jajajaja
David Ruiz (davicivad)
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy disgustado con el pésimo servicio de MG Gamboa. Les doy las gracias por no presentar la documentación del Plan Moves después de comprar un coche eléctrico MG4 en Diciembre del 2024. Gracias a David B. por hacerme perder 4500€ diciéndome varias veces que estaba todo presentado, cuando era mentira. Me siento estafado. Pienso que son unos inútiles e incapaces de hacer su trabajo. Menos mal que no son médicos, que en un trasplante, se olvidan de poner el corazón nuevo. Pero eso si, la comisión de venta seguro que se la llevó calentita.
Emilian Rad
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Almudena Raboso
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es el segundo coche que compro con ellos y David Blazquez nos trato genial a mi.y a mi hija se porto ,nos aconsejo y ayudo en todo un 10 como comercial
Domingo Roldán Guillén
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cesar Diaz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato personalizado y profesional, información detallada del producto respondiendo a todas mis preguntas. Estoy muy satisfecho con la experiencia y con la compra.
Respuesta de Grupo Gamboa
Estimado cliente, Agradecemos su comentario positivo. Nos alegra conocer que ha quedado satisfecho con su experiencia en nuestras instalaciones. Quedamos a su disposición siempre que lo necesite. Un saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
ALMUDENA GOMEZ
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos hemos comprado un Subaru Solterra hace unos días y estamos encantados con nuestro nuevo coche. Quiero agradecer la profesionalidad y disposición de Mario, nuestro vendedor, que estuvo pendiente en todo momento de nuestras dudas y consultas. Gracias por su trato y atención. La experiencia ha sido muy positiva y ahora estamos disfrutando a tope de nuestro Subaru.
Respuesta de Grupo Gamboa
Estimada clienta, Nos agrada enormemente conocer que ha quedado satisfecha con la compra de su nuevo vehículo y con el trato recibido por parte de nuestro compañero Mario. Estaremos encantados de ayudarle siempre que lo necesite. Un saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
arturo ubeda
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional por parte de Mario. Todos los tramites sencillos y rapidos. Muchas gracias a todo el equipo de Subaru leganes.
Respuesta de Grupo Gamboa
Estimado cliente, Para nosotros es muy importante brindar un buen servicio y nos complace saber que satisfecho con el trato recibido por parte de Mario. Esperamos seguir contando con su confianza en próximas ocasiones. Un saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
Fernando Martin-Lorente Yebra
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Gamboa
Estimado cliente, Siempre tratamos de brindar el mejor servicio a nuestros clientes, y nos alegra saber que en su caso hemos cumplido con sus expectativas. Un saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
jose antonio lopez mora
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
muy buen trato por parte del taller en la revision del coche luis aira me tuvo puntualmente informado de la situación de mi subaru gracias y seguir asi saludos
Respuesta de Grupo Gamboa
Estimado cliente, Agradecemos el tiempo invertido en dejarnos esta reseña. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con el trato recibido por parte de nuestro compañero Luis. Estaremos encantados de ayudarle siempre que lo necesite. Un saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
Carlos Fernández
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Bien mi regunda revisión en el taller Subaru de la Ciudad del automóvil de Leganés.... Como siempre la atención de Luis y Nacho, excelente. La revisión que constó de aceite, más 1 litro para mí, filtros de aceite, habitáculo, filtro de aire, bujías a petición mía, filtro glp, liquido de frenos, limpiador circuito de ventilación, aditivo glp y alguna cosilla más... 754 euros. Se actualizo versión de navegador. Pedí video del estado de las culatas y así se hizo. Me gusta que se dejen a la vista los repuestos cambiados. No pongo 5 estrellas por: 1. Tuve algunas dificultades para contactar con ellos, aunque al contactar con el vendedor, la devolución de la llamada desde la recepción del taller, se hizo inmediata. 2. El vehículo debería de entregarse lavado. Que conste que me lo ofrecieron, cuando lo recogí, pero creo que debería de hacerse de manera sistemática, indicando al cliente previamente cuando se deja, que es con rodillos. Por si el cliente no quiere que se lo laven así.
Respuesta de Grupo Gamboa
Estimado cliente, En primer lugar agradecemos sus comentarios y le pedimos disculpas por las molestias que le hayamos podido ocasionar. La calidad de nuestros servicios es muy importante, y trabajamos a diario para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes. Tomamos nota de todos sus comentarios para que este tipo de situaciones no vuelvan a ocurrir, y quedamos a su disposición en la siguiente dirección de correo electrónico: atencioncliente.trade@gamboa.es o en el número de teléfono 917848843. Un saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
Nazaret Fernandez Lopez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Gamboa
Estimada clienta, Muchas gracias por compartir su opinión con nosotros, nos alegra saber que su experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva. Un saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
Angel Gallego Cebadera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ayer me entregaron mi KORANDO y Carlos fue muy amable me explicó todo e incluso me acompaño a la gasolinera para mostrarme como repostar con GLP. Gracias por todo
Respuesta de Grupo Gamboa
Estimado cliente, Muchas gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que Carlos ha cumplido con sus expectativas. Quedamos a su disposición siempre que lo necesite. Un saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
Jose Antonio Bravo Siguero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy profesional, concesionario de subaru y lo que antes era sang san yong. Creo que ahora es KMG
Respuesta de Grupo Gamboa
Estimado cliente, Siempre tratamos de brindar el mejor servicio a nuestros clientes, y nos alegra saber que en su caso hemos cumplido con sus expectativas. Un saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
Arturo Pajuelo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Recientemente visité el concesionario con la intención de informarme sobre los los modelos de Subaru, ya que he oído hablar muy bien de esta marca. Sin embargo, mi experiencia fue bastante decepcionante. Llegué al concesionario alrededor de las 19:30, cerca de la hora de cierre, y el lugar estaba vacío. El comercial presente mostró muy poco interés en atenderme y explicar los modelos disponibles. Entiendo que todos tenemos horarios y que puede ser un momento ocupado, pero esperaba al menos una indicación de cuándo podría regresar para recibir una mejor atención. La falta de profesionalismo del comercial me dejó una mala impresión y me hizo cuestionar la calidad del servicio en este concesionario. Si realmente están interesados en vender, deberían mostrar más disposición para atender a los clientes, incluso si es cerca de la hora de cierre. Espero que esta reseña sirva para mejorar la atención al cliente en el futuro.
Respuesta de Grupo Gamboa
Estimado cliente, En primer lugar, sentimos las molestias que le hayamos podido ocasionar. Trabajamos a diario para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, y lamentamos si en este caso no ha sido así. Nos gustaría poder profundizar en lo ocurrido y, para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: atencionclientes@ggamboa.es o en el número de teléfono 917848843. Un saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
Ubaldo Nogal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi Subaru por un problema con el cambio. La atención al cliente perfecta durante la reparacion informándome en todo momento. La reparación ha sido impecable, el coche funciona perfectamente. Los repuestos tardaron más de lo normal por venir desde Japón. Les doy 5 estrellas por su dedicación y buen hacer. Volveré.
Respuesta de Grupo Gamboa
Estimado cliente, Agradecemos su reseña positiva. Nos alegra conocer que ha quedado satisfecho tras su paso por nuestras instalaciones. Estaremos encantados de ayudarle siempre que lo necesite. Un saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
Quique Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Gamboa
Estimado Quique, Trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea la mejor posible, agradecemos su valoración positiva. Un saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
francisco jose almena ruiz-cornejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien es este concesionario de Subaru hace unos días que me entregaron el nuevo Forester gran coche pero mejor el trato personal son gente de la leche de maja en especial Mario que me aconsejó en todo momento y me sacó de muchas dudas así da gusto ir a comprar un coche, como me explicó el funcionamiento atento a todo lo que le preguntaba una Persona genial. Os animaría que pasarais por el concesionario para que conozcáis la marca por qué sorprende y más si preguntáis por Mario.
Respuesta de Grupo Gamboa
Estimado Francisco José, Agradecemos enormemente sus comentarios, y nos complace saber que el servicio prestado por Mario ha cumplido con sus expectativas. Esperamos que disfrute de su nuevo coche, y estaremos encantados de ayudarle siempre que lo necesite. Un cordial saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
SERGIO MARTIN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable. Finalmente no he comparado aquí pero me trataron muy bien.
Respuesta de Grupo Gamboa
Estimado Sergio, Muchas gracias por su valoración, nos complace saber que ha quedado satisfecho con el servicio prestado. Un saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
Gloria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer al comercial Mario la magnífica atención que ha ofrecido a nuestra familia durante el proceso de compra de nuestro nuevo coche. Su paciencia, simpatía y buen hacer como vendedor son verdaderamente dignas de reseñar. Nos vamos más que felices con nuestro nuevo Subaru Outback, el coche es una verdadera pasada. Recomiendo muchísimo a Mario y a este concesionario Subaru!
Respuesta de Grupo Gamboa
Buenas tardes Gloria, Nos alegra mucho saber que Mario pudo brindarles tan buena atención durante el proceso de compra. Muchas gracias por su recomendación y esperamos que disfruten de su nuevo vehículo. Un saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
Francisco Sandía
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido un magnífico profesional con la compra de nuestro Subaru Outback. Desde el primer momento, Mario nos atendió con máxima profesionalidad y cercanía inmejorable. Ha resuelto todas nuestras dudas y nos ha acompañado durante todo el proceso con total transparencia. Sus extensos conocimientos, su paciencia y su enorme amabilidad han hecho que la experiencia sea fenomenal y satisfactoria. Hoy hemos recibido nuestro coche y no podemos estar más contentos. Sin duda, recomendamos a Mario y a este concesionario Subaru para quien busque un magnífico vehículo con una atención personal inmejorable ¡Gracias por todo!
Respuesta de Grupo Gamboa
Buenas tardes Francisco, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos esforzamos por ofrecer un servicio personalizado y cercano, y nos alegra leer que todo el proceso ha sido satisfactorio para usted. Trasladaremos sus comentarios a Mario y esperamos seguir contando con su confianza en un futuro cercano. Un saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
Alberto.S
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y precios acordes al coche.
Respuesta de Grupo Gamboa
Buenos días Alberto, Muchas gracias por su reseña, nos alegra saber que su experiencia ha sido positiva. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones. Un saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
Sergio Iglesias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quitando la parte en la que me costó contactar con ellos, por el trato que me dieron y por supuesto Ruben como trato con la mayor delicadeza posible mi Subaru no dudo en dejarlo en sus manos de nuevo si fuera necesario.
Respuesta de Grupo Gamboa
Buenos días Sergio, Muchas gracias por su reseña y tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando. Nos complace saber que ha quedado satisfecho con el servicio prestado por Rubén y estaremos encantados de ayudarle siempre que lo necesite. Un saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
Daniel Vargas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular buen servicio.
Respuesta de Grupo Gamboa
Buenos días Daniel, Muchas gracias por su valoración, nos alegra saber que el servicio prestado en nuestras instalaciones ha sido bueno. Esperamos seguir contando con su confianza en un futuro cercano. Un saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
Luis Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No hay manera de que cojan el teléfono, llamo a todos y nadie responde. Llevo una semana intentándolo, dicen que te devuelven la llamada y no es verdad
Respuesta de Grupo Gamboa
Estimado Sr. García, Lamentamos las molestias ocasionadas. Nos gustaría poder ayudarle, y para ello puede facilitarnos sus datos de contacto a la siguiente dirección de correo electrónico atcliente.trade@ggamboa.es. Un cordial saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
Jose Rumbao
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
He llevado el xv híbrido debido a que la batería me estaba dando problemas y pasar la segunda revisión, me han puesto una nueva, siendo atendido por Luis el cual es un buen profesional en su cometido, el precio de la segunda revisión es un poco cara, 411 euros, pero me quedo más seguro llevando el coche allí.
Respuesta de Grupo Gamboa
Bueno días Jose, Nos complace enormemente leer su reseña y saber que ha quedado satisfecho con el servicio prestado. Estaremos encantados de seguir contando con su confianza en un futuro cercano. Un saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
Jesus Medina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de Luis en la recepción del taller y buen servicio
Respuesta de Grupo Gamboa
Buenos días Jesús, Nos complace saber que el trato y servicio que ha recibido por parte de Luis ha sido excelente. Estaremos encantados de ayudarle siempre que lo necesite. Un saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
Francisco Javier Garcia Benito
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
De momento no puedo decir nada sobre la reparación ya que no está acabada pero sí me quejo y mucho de no poder contactar con nadie de taller, y si lo consigues te dan muy buenas palabras de que te llamarán para informarte y luego no lo hacen, de verdad que no pueden solucionar eso? Veo reseñas con el mismo problema que dicen vds. Que van a mejorar, pues sigue igual, les merece la pena dar un servicio tan pésimo en ese sentido? 07/01/2025 se dignaron llamar después de la anterior reseña ese mismo dia o al dia siguiente, pero han pasado dos semanas y desde entonces no sabemos nada más, no han sido capaces de hacer una llamada para informar de la situación de la reparación con lo cual siguen exactamente igual servicio pésimo, desde luego no recomiendo este taller para una reparación es vergonzoso y que tengamos que estar escribiendo reseñas negativas para que nos llamen ya que es imposible contactar con ellos de ninguna forma me parece también de pena.
Respuesta de Grupo Gamboa
Estimado Sr. García, En primer lugar, le pedimos disculpas por los inconvenientes que le hayamos podido ocasionar. Desde taller nos trasladan que ya se han puesto en contacto con usted, para informarle del estado de la reparación de su vehículo. No obstante, quedamos a su disposición en la siguiente dirección de correo electrónico atcliente.trade@ggamboa.es o en el teléfono 917848843. Un cordial saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
Rafael Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Gamboa
Buenos días Rafael, Agradecemos enormemente su valoración, y nos complace saber que su experiencia en nuestras instalaciones ha sido positiva. Un saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
Andrés Vargas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Realicé hace poco la compra de un vehículo en este concesionario y me gustaría destacar el trato recibido por la comercial Irene Moreno. Lo más importante fue el trato cercano y profesional que me brindó desde el principio. La Sra. Moreno mostró gran empatía al buscar las opciones de financiación que mejor se ajustaban a mis necesidades. Más allá de una venta más, sentí que estaba recibiendo un asesoramiento personalizado. Agradezco también la paciencia del equipo ante mis múltiples preguntas. La Sra. Moreno fue especialmente flexible, adaptándose a mis solicitudes y manteniéndome informado en todo momento del progreso del proceso de compra. Gracias a su encomiable trabajo, la experiencia de compra fue fluida, eficaz y satisfactoria.
Respuesta de Grupo Gamboa
Buenos días Andrés, Nos complace saber que la atención y el trato que ha recibido por parte de Irene ha cumplido con sus expectativas. Le trasladaremos sus comentarios, y esperamos seguir contando con su confianza. Un saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
jesus santiago
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciones y eficiencia. En recepción de taller, muy buena atención por parte de Luis y de Nacho. Grandes profesionales
Respuesta de Grupo Gamboa
Buenos días Jesús, Trabajamos a diario para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, y nos alegra saber que su experiencia ha sido positiva. Un saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
Xavi E
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevé el coche al taller para la revisión y el trato fue excelente. Seguiré llevando el coche a las sucesivas revisiones. Taller muy recomendable.
Respuesta de Grupo Gamboa
Buenos días Xavi, Nos alegra saber que el trato y experiencia en nuestras instalaciones fue excelente, continuaremos trabajando a diario para que siga siendo así. Un saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
victor perez ventosa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Si me lo cuentan no me lo creo. Tres días llamando ininterrumpidamente y ni siquiera un contestador automático, nada. Esto, en el siglo de las comunicaciones y de Internet. Después de dos vehículos comprados y 11 años haciendo puntualmente los mantenimientos de ambos en sus talleres, he desistido y acudo a otro ST. Lo dicho, si me lo cuentan no me lo creo.
Respuesta de Grupo Gamboa
Estimado Sr. Pérez, En primer lugar, sentimos las molestias que le hayamos podido causar. Tomamos nota de su comentario para seguir mejorando y solventar este tipo de inconvenientes. No obstante, esperamos que pueda darnos una nueva oportunidad, y estamos a su disposición en la siguiente dirección de correo electrónico: atcliente.trade@ggamboa.es y en el teléfono 917848843. Un cordial saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
Paula Naranjo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Gamboa
Buenos días Paula, Nos complace ver su reseña y esperamos seguir contando con su confianza en un futuro. Un saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
Hauntertoise 79
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una avería estando el coche en periodo de garantía. El servicio por parte del personal del taller ha sido excelente. Preocupándose porque pudiera acceder a otro vehículo y pendientes de solucionarlo todo cuanto antes. Una atención personalizada y muy eficiente, especialmente Luis, que desde el primer minuto empatizó con mi situación buscando las mejores soluciones posibles.
Respuesta de Grupo Gamboa
Estimado cliente, Nos complace saber que nuestro servicio ha cumplido con sus expectativas. Trasladaremos su comentario a nuestro compañero Luis y, esperamos seguir siendo su elección en futuras ocasiones. Un saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
Fernando de la Vega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me han solucionado problemas que nadie más podía o quería arreglar. Profesionales y serios. Luis es una buenísima persona. Gracias
Respuesta de Grupo Gamboa
Buenos días Fernando, Agradecemos el tiempo que ha invertido en escribir esta reseña. Trabajamos a diario para que el servicio prestado cumpla con las expectativas de nuestros clientes. Trasladaremos su comentario a Luis, y esperamos seguir siendo su elección para futuras ocasiones. Un saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa
Miguel A. Tajuelo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Qué vergüenza si tuvieran. He intentado dar cero estrellas pero no dejan. Cuatro días intentando hablar con ellos y no te responden. Ah, señores de desatención al cliente, ni se les ocurra darme una dirección de correo para profundizar en lo ocurrido. Si tienen un poco de vergüenza me llaman por teléfono (que ya lo tienen en mi ficha de cliente), me piden disculpas y me explican cómo es posible que sea imposible contactar con ustedes en el único teléfono que tenemos los clientes.
Respuesta de Grupo Gamboa
Estimado Sr. Tajuelo, Lamentamos las molestias ocasionadas, siempre tratamos de dar la mejor atención a nuestros clientes. Sabemos que desde taller ya han contactado con usted para poder atender su peticiñon. No obstante, tomamos nota de su comentario para seguir mejorando. Un cordial saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
alfonso diaz-maroto
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No se os ocurra llevar el coche al taller de Majadahonda, no te atienden por tfno te dicen que te llamarán y no te llaman llevo sin coche desde hace 20 días por una rotura de luna y no tengo noticias. Unos auténticos impresentables y nula profesionalidad
Respuesta de Grupo Gamboa
Estimado cliente, Sentimos las molestias que le hayamos podido ocasionar. Para poder darle una atención personalizada y profundizar en lo ocurrido, puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: atcliente.trade@ggamboa.es. Un cordial saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
Валентина Винтила
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Доброго дня! Ми зУкраїни .Велике дякую центру в допомозі омолгації американського Subaru Forester, особлива подяка електромеханіку .Він дуже нам допоміг.Раді що серед іспанців є такі люди .Muchas muchas gracias!!!
Jamal Zimrani
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
atención cliente mal
Respuesta de Grupo Gamboa
Estimado Sr. Zimrani, Lamentamos que su valoración se resuma en una experiencia negativa. Nos gustaría profundizar más en lo ocurrido y poder darle una atención personalizada, por lo que agradeceríamos si se pone en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico: atcliente.trade@ggamboa.es Un cordial saludo Departamento de atención al cliente Trade Gamboa
Pepe Laguna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde que somos clientes de la marca, siempre hemos venido a este taller. La atención y el servicio recibidos siempre han sido excelentes tanto en la recepción, como en mecánica, haciendo especial mención a Ignacio y a Kiko.
Respuesta de Grupo Gamboa
Buenos días Pepe, Agradecemos mucho su reseña y nos alegramos de seguir cumpliendo con sus expectativas. Muchas gracias por confiar en nosotros y seguiremos trabajando para que las próximas visitas sean igual de buenas. ¡Muchas gracias! Un saludo Departamento de atención al cliente Trade Gamboa
luis diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevé el coche a la revisión y fueron super amables en la recepción y entrega. La factura, fiel al presupuesto, sin sorpresas. Transmiten sensación de fiabilidad. Estupendo.
Respuesta de Grupo Gamboa
Buenas tardes Luis, Agradecemos mucho tu reseña y trasladaremos esto a los compañeros de taller. Seguiremos trabajando para que la próxima visita sea igual de buena. ¡Muchas gracias! Un saludo Departamento de atención al cliente Trade Gamboa
Agustín J
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecido al trato recibo al comprar el coche ( un Subaru Outback con GLP). Desde el primer día ( hace ya meses ), Mario Fdez nos ha ayudado en todo lo posible. Destaco sobre todo la transparencia y honestidad durante la compra, ya que en general, la parte comercial de las marcas suelen no serlo del todo. Nos han dado un trato cercano, sin promesas vacías para cerrar la venta. A parte de eso, un buen precio, que es lo importante. No puedo opinar sobre la postventa, pero espero que sea igual de buena que la venta. Gracias de nuevo Mario F.
Respuesta de Grupo Gamboa
Estimado Agustín, Muchas gracias por confiar en nosotros. Agradecemos su reseña, comunicaremos a Mario su comentario. Esperamos que disfrute de su coche. Un saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
Paco Ruiz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tercera Vez que llevan al Taller mi coche por un sensor SVRD, es un sensor que te avisa de si un coche te adelanta o si sales de un aparcamiento. Más de Veinte días con el coche Inmovilizado y sin solución por el momento. Es una pena porque los coches son buenos pero los Talleres Gamboa un cero en conocimiento técnico y la atención telefónica peor todavía, no atienden al Teléfono y no te devuelven las llamadas, tienes que presentarte en el taller para que te atiendan.
Marvin Correa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Luis ha sido fenomenal, siempre estuvo atento a las necesidades que se presentaron y fue muy claro con la información del proceso de reparación. Volveré sin dudarlo
Respuesta de Grupo Gamboa
Estimado cliente, Trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea la mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos deja. Trasladaremos a Luis su comentario. Un saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
Irene
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Darles una estrella es mucho, dos años y medio para cambiarme el altavoz, varias veces ha estado el coche en el taller por el mismo problema y siguen sin solucionarlo. El trato, en concreto de Nacho, es una vergüenza, estando atendiendo me me deja a medias para atender a otra persona que llego después. Pide un coche ded sustitución y después de 1 hora esperando el mensaje no llego por que dio otro número de teléfono. Poco profesional como le dije personalmente.
Respuesta de Grupo Gamboa
Estimada Irene, Lamentamos las molestias que le hayamos podido ocasionar. Hemos hablado con el jefe de taller y nos dice que el día 26/06 estuvo hablando con su marido de los fallos que da el vehículo y se le ha explicado como se ha procedido a reparar. Por otro lado, el problema que dice que tiene del altavoz no es así, es una pieza que va con el micrófono la cual está pedida y no depende de nosotros el tiempo que tarde en llegar. Nuestros compañeros han realizado de la mejor manera posible su trabajo y le han proporcionado un vehículo de sustitución. Trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos que nos dé otra oportunidad. Reciba un cordial saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
Sergio Peralta Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas noches. Me dirijo a ustedes al grupo Gamboa para agradeceros lo que habéis hecho y por entender la situación de mi familia ya que tenemos un coche pequeño y el nuestro nuevo no nos lo entregáis hasta el lunes o martes y nos habéis dado un coche facilitándonos facilidades de solucion.Muy agradecido.La mala reseña que puse la elimine ya que habéis puesto de vuestra parte y muy satisfecho y por entender al cliente.Trato excelente.Un saludo.Y muchas gracias y sobre todo agradecido al gran comercial que tenéis que es Mario una vez más no tengo palabras de agradecimiento Mario te estás portando como un caballero.Pocos como tú ya te lo digo y tienes un cliente de por vida.Un abrazo a todo el equipo.
Respuesta de Grupo Gamboa
Estimado Sergio, Muchas gracias a usted por haber tenido confianza en nosotros, esperamos que disfrute pronto de su vehículo nuevo. Nos alegramos que Mario cumpliera a la perfección con sus expectativas, le comunicaremos su comentario tan positivo. Reciba un cordial saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
Jona
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Toda una mañana para contactar con ellos, lo doy por imposible... vergonzoso para una marca oficial.
Respuesta de Grupo Gamboa
Estimado cliente, Sentimos los inconvenientes que estamos teniendo con la línea telefónica. Nos gustaría poder ayudarle, de este modo puede ponerse en contacto con nosotros en el 91 949 66 20 o en atcliente.trade@ggamboa.es y le atenderemos de una forma personalizada. Un saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
M. R.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Julio es un fenomeno, encantada con mi subaru forester. Compre el coche y me pusieron la bola, todo facilidades. Gracias Julio.
Respuesta de Grupo Gamboa
Estimado M.R, Estamos encantados de recibir su comentario, trasladaremos su cometario a Julio. Un saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
Paloma CL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya hemos comprado tres coches en este concesionario gracias a Julio. Amabilidad, profesionalidad y cercanía. ¡Recomendable 100%!
Respuesta de Grupo Gamboa
Estimada Paloma, agradecemos su reseña, comunicaremos a Julio su comentario . Trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea la mejor posible. Muchas gracias por confiar en nosotros. Un saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
David gpozo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui por una reparación de chapa y pintura, en el parte les indique el color de mi mi coche, aun así me dejaron la pieza en un color diferente....... Tras una pequeña discusión acedieron a pintarlo de nuevo, esta vez en el color correcto...
Respuesta de Grupo Gamboa
Estimado David, Lamentamos la experiencia insatisfactoria que indica que tuvo. Hemos hablado con taller y como bien dice le tuvieron que volver a pintar el paragolpes trasero, y accedieron de buena manera a volver a pintar el paragolpes del color correspondiente. Con lo que respecta a nuestro equipo, trabajamos a diario para ofrecer el mejor servicio. Un saludo. Departamento de atención al cliente Trade Gamboa.
María de Lorenzo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre de comunicacion. Aunque les persigas si consigues hablar con ellos es mucho y tardan lo indecible. El telefono de atención al cliente avisan al taller y no devuelven la llamada. Asi cada dia llamando. Mi coche lleva dos meses en el taller y sin noticias.
Respuesta de Grupo Gamboa
Buenas tardes María de Lorenzo. Sentimos las molestias ocasionadas. Trabajaremos con el equipo para mejorar este aspecto. Por favor, puede comunicarse con nosotros a través del siguiente teléfono de Atención al cliente 917848843. Muchas Gracias. Un saludo.
Fco Javier Benito
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La amabilidad es su reseña Y la profesionalidad su lema
Respuesta de Grupo Gamboa
Estimado Fco Javier: Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Jose Espada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica atencion por parte de su comercial Mario.
Respuesta de Grupo Gamboa
Estimado Sr. Espada: Es todo un orgullo recibir reseñas como esta. Nos alegramos que Mario cumpliera a la perfección con sus expectativas. Reciba un cordial saludo. Departamento de atención al cliente de Trade Gamboa
lucia perez salinas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
NO RECOMIENDO BAJO NINGUN CONCEPTO, a este concesionario . Empezo la cosa muy bien, pero he tardado casi 4 meses en recoger mi coche. Lo del llamar al telefono es una loteria, los mails no los contestan, te cuentan una milonga dia tras dia y cuando aprietas y quieres hablar con responsable/director de Subaru dicen que ellos no pueden dar esa informacion. Recojo mi coche despues de tanto tiempo y ni tienen la decencia de lavarlo, dicen que por fuera y un poco ... pedi coche de sustitucion ante el largo tiempo y no tienen . A los dos meses me dicen que quiza tenga a un precio razonable. He reclamado por la via amistosa a SUBARU LEGANES Y SUBARU ESPAÑA . Un desastre en gestion, en formas y trato hacia el cliente. Nunca en mi vida me han tratado peor en un concesionario de coches. Lo peor de todo y encima tenemos 2 Subarus !!! una pesadilla. Mi nombre es MARTA HESSE aunque aparece otro nombre en mi cuenta de google.No me escondo vaya ! y ellos saben de lo que hablo.
Respuesta de Grupo Gamboa
Estimada Sra. Hesse: Gracias por compartir su opinión con nosotros. Desde el Departamento de Atención al Cliente de Trade Gamboa, queremos informarle que hemos estado trabajando para resolver su reparación en todo momento. Inicialmente, gestionamos los trámites para evaluar la avería en la radio que nos reportó. Sin embargo, durante este proceso, se detectó una avería adicional en el motor, cubierta por garantía. Se le informó para proceder con la reparación. Entendemos que decidiera esperar para realizar todos los trámites en conjunto, lo cual generó algunos retrasos inevitables relacionadas con la disponibilidad de piezas y otros informes requeridos. Lamentablemente, al principio no disponíamos de un vehículo de sustitución. Sin embargo, tan pronto como tuvimos uno disponible, nos pusimos en contacto con usted para ofrecérselo. Valoramos profundamente la importancia de ofrecerle un servicio que esté a la altura de sus expectativas, y trabajamos todos los días para mejorar. Reciba un cordial saludo, Departamento de Atención al Cliente de Trade Gamboa.
Jacobo García-Alegre De La Torre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos entregó el coche Mario Fernández y la verdad que un trato genial, muy cercano y proactivo, que nos explicó todo muy bien y muy atento. Un gran profesional y encantados con la venta del Forester.
Respuesta de Grupo Gamboa
Estimado Cliente Jacobo García-Alegre De La Torre: Es todo un orgullo recibir reseñas como esta. Nos alegramos que Mario Fernández cumpliera a la perfección con sus expectativas ya que tabajamos diariamente para mejorar nuestros servicios y ofrecerle la mayor calidad a nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu coche. Un cordial saludo Departamento de Atención al cliente de Trade Gamboa
JOSE LUIS CASTAÑON
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Teniendo en cuenta que me siento engañado mucho les doy con una estrella, compré mi coche convencido que era del 2022, eso me dijo Mario, pero en la ficha técnica pone que entro en España en septiembre del 2020. Le reclame a Mario y se escuda en la hoja de logística interna que pone que entro en el CONCESIONARIO en enero del 2022. El coche se ha pasado dos años y picó en una o varias campas con una Filomena de por medio. Posiblemente no me lo hubiera comprado y menos al precio por lo que compre un coche de tres años. Consulte a un abogado y como Mario no me lo dio por escrito, solo de palabra, no puedo hacer nada. Enfadado y disgustado. A ajo y agua. Nunca hubiera pensado que una marca como Subaru pudiera engañar, por decirlo de una manera muy suave, de esta manera a alguien, pensaba que era una marca más seria y confiable pero después de reclamar al concesionario y a Subaru España, me he dado cuenta que todas las marcas son iguales, no hay ética, solo les interesa vender aunque para ello tengan que engañar al cliente, hay que mirar todo cien veces antes de comprar. Yo me fie de su reputación y palabra, así me paso, me la metieron bien metida Le voy a responder, porque creo que alguien no le ha dicho la verdad y ese no soy yo, me informaron de la fecha de matriculación pero no de que el coche entró en España en septiembre del 2020 y que pasó dos años y pico en una o varias campas aquí en España y como le escribí con una Filomena por medio. La revisión no me la ofrecieron en la compra la reclame yo pq me entregaron el coche con 12000 y picó de kilómetros y sin pasar la revisión. Como le ha aclarado, siento que me han engañado pq no me informaron de que el coche entró, no que se fabricó, en el 2020 en España y para mí el coche tiene tres años con el deterioro que ello conlleva al estar al aire libre todo ese tiempo. No sé qué mantenimiento tuvo el coche, pero los líquidos debieron de haberlos cambiado todos por el tiempo que paso parado y al aire libre, y por eso les reclame que por lo menos le hicieran una revisión. Es de lógica, hasta en un Subaru los líquidos y las gomas se deterioran con el tiempo. Estoy muy decepcionado con Subaru y con este concesionario, como dije no pensaba que esta marca tan prestigiosa se comportara de esta forma.
Respuesta de Grupo Gamboa
Estimado José Luis Castañón: Hemos contactado con el Departamento de Ventas y nos indican que en todo momento se le informó de la fecha de matriculación ya que siempre nos guiamos por esa fecha no por la fecha de fabricación, ya que es la forma en la que las marcas gestionan los precios y sus garantías. La garantía no comienza cuando se fabrica el vehículo ya que lo desconocemos si no cuando se matricula. Aun así, en deferencia los compañeros nos comentan que le incluyeron una oferta a la hora de la compra con la 1ª revisión del año o 15000km a coste 0 y antes de pagarlo se le enseño y probaron con usted el coche. Lamentamos mucho que haya tenido la sensación de una mala experiencia con nuestro servicio de Ventas ya que nos tomamos muy en serio la calidad de nuestro servicio y trabajamos todos los días para mejorar, siempre con una ética profesional clara para el cliente. Reciba un cordial saludo. Departamento de Atención al Cliente de Trade Gamboa.
Gines Villaescusa
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Gamboa
Buenos días Ginés Villaescusa: Muchas gracias por esta reseña. Esperamos que tengas un buen día. Un saludo. Departamento de Atención al cliente de Trade Gamboa.
Pablo Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato Amable y Educado por los trabajadores, en Especial Nacho, te informa de todo, y te Atiende muy bien, ahora se han Trasladado a Leganes, y muy bien en el mismo concesionario SUBARU, tienen el Taller mecánico para hacer las Revisiones, Recomendable 100x100
Respuesta de Grupo Gamboa
Buenos días Sr. García: Gracias por dedicar tu tiempo a contar tu experiencia con nuestros profesionales. Trabajamos diariamente para mejorar nuestros servicios. Un saludo! Departamento de Atención al Cliente de Trade Gamboa.
Mario Gallego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a por piezas para un Subaru BRZ. Los recambios los gestiona la parte de Nissan de Gamboa Automocion. El Sr. Becerra (Repuestos) me ha dado siempre un trato exquisito y orientación con las piezas, aquí tiene un cliente fiel. Muy recomendado.
Respuesta de Grupo Gamboa
Buenos días Mario Gallego, es todo un orgullo recibir reseñas como esta. Nos alegramos que el Sr. Becerra (Repuestos) cumpliera a la perfección con sus expectativas. Un cordial saludo. Departamento Atención al Cliente Trade Gamboa.
Jose A. Cobos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Presupuesto inicial para revisión periódica: >600€, cuando llegas, tras una semana entera de "estará mañana" son 1400€ !!. Argumentan que ha habido malentendido y han cambiado pastillas de freno. Lo rebajan hasta 1300€. Un atraco.
Respuesta de Grupo Gamboa
Estimado Sr. Cobos: He contactado con taller y me confirman que fue un malentendido. Debido a ello procedimos a a la realización de esa rebaja por las molestias ocasionadas. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas por ello. Un cordial saludo. Departamento de Atención al cliente de Trade Gamboa.
Rafael Sostre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Gamboa
¡Hola Rafael Sostre! nos alegra que su experiencia haya sido positiva en nuestro taller de Leganés, Madrid. Saludos! Departamento Atención al cliente Trade Gamboa.
C B
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pésimo. Imposible contactar con ellos, salta el contestador que te van a llamar y nunca te llaman. Te envían mensajes que contactes con ellos y no cogen el teléfono. Decepción total Subaru!
Respuesta de Grupo Gamboa
Hola CB, Lamentamos sinceramente esta situación y entendemos perfectamente tu insatisfacción. Transmitiremos tu comentario al departamento correspondiente y nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Espero que nos puedas dar la oportunidad de cambiar tu opinión. Gracias por tu confianza, Atentamente Dpto Atención al cliente Subaru Trade Gaboa
Lucas Peñas
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Un gran concesionario con los últimos modelos de Subaru y taller de chapa y pintura
Respuesta de Grupo Gamboa
Gracias Lucas por dedicar tu tiempo a dejarnos una reseña como está. Desde Subaru trabajamos por y para nuestros clientes, un cordial saludo!!
Vicente Nieto
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Me trataron correctamente, senti que deje mi coche en las mejores manos, Nacho, el asesor de servicio, me dio mucha confianza, volvere
Respuesta de Grupo Gamboa
Buenos Días Vicente Nieto, agradecemos tu reseña, comunicaremos a Nacho tu comentario. Un cordial saludo.
Jose Ortiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Variedad de marcas y buena atención. En recepción de vehículos para primera revisión, muy buena atención y rapidez.
Respuesta de Grupo Gamboa
Hola José Ortiz, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos esta reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Subaru Trade - Gamboa Automoción
Ignacio Aizcorbe
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio oficial Subaru, lleva mi Outback dos meses en el taller y todavia dicen que no son capaces de emitir un diagnóstico, Es lamentable haber estado todo el verano sin mi coche por culpa de que no sepan utilizar las maquinas de diagnosis, es la ultima vez que llevo mi coche a este sitio
Respuesta de Grupo Gamboa
Buenas tardes Ignacio Aizcorbe, Lamentamos las molestias que le hayamos podido ocasionar. Nos gustaría poder ayudarle y profundizar en lo sucedido. De este modo, puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico: atcliente.trade@ggamboa.es y le atenderemos de una forma personalizada. Reciba un cordial saludo.
Miguel Ángel Núñez Martinez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención al cliente pésima. No cumples con los plazos de entregas. No son nada claros a la hora del diagnóstico del vehículo. Muy poca profesionalidad. Calidad/precio desproporcionadla. No lo recomiendo por nada del mundo.
Respuesta de Grupo Gamboa
Estimado Miguel Ángel Núñez Martínez, Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución. Que tengas un buen día.
Marcial Pérez Mora
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable la atención al cliente. Si te cogen el teléfono en taller, te recomiendo que juegues a la lotería. Además de ser caros (precios/hora de ingeniero de la Nasa) no cumplen los compromisos de entrega. Siempre hay un problema con una pieza, con el control de calidad, etc. Nada recomendable. Cualquier taller de barrio, más fiable.
Respuesta de Grupo Gamboa
Buenos días Marcial Pérez Mora, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo
Kim Leal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Gamboa
Buenos días Kim Leal. muchas gracias por esta reseña. Esperamos que tengas un buen día 😊
Eduardo Pérez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy atentos, como siempre.
Respuesta de Grupo Gamboa
Buenos días Eduardo. muchas gracias por esta reseña. Esperamos que tengas un buen día 😊
ANA BELEN CARRASCOSA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio Excelente calidad precio
Respuesta de Grupo Gamboa
Buenos días Ana Belén Carrascosa! nos alegra que su experiencia haya sido positiva en nuestro taller de Leganés. Madrid. Saludos!
Jose Luis Manzanares Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Gamboa
¡Hola José Luís Manzanares Martín! , estamos encantados de recibir tu comentario, seguiremos trabajando para que la próxima visita sea igual de buena. ¡Muchas gracias!
Joaquin Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y rapidez.Personsl muy cualificado
Respuesta de Grupo Gamboa
Hola Joaquín Martínez, gracias por dedicar tu tiempo a contar tu experiencia con nuestros profesionales. Trabajamos diariamente para mejorar nuestros servicios. Un saludo!
Ruben Gómez García
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo este concesionario, deja mucho que desear. Me entregaron un coche de nueva matriculación lleno de suciedad por toda la carrocería y parte del motor. Los coches los maltratan antes ser matriculados . Recomiendo ver el coche antes de ser matriculado. El jefe de ventas y la marca no saben cuidar al cliente, una vez que reciben el dinero no quieren saber nada. Nos venden los coches nuevos y están maltratados en las campas. Que engaño!
Ascension Ovejero Marcos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personas muy amables y ayudando en la elección..sobre todo Miguel..estamos encantados con el trato. Y el tucson que nos vendió.
Beatriz Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Roman Polanco Triana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
andamios compluto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Meilan
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención. Muy limpio
Francisco Martinez Ortiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Blanco Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ciencia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos coches.
Julio Auñon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y absoluta disponibilidad
Ricardo Benedicto
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Daniel Villaluenga
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lleva mi coche por un golpe de accidente más de 5 meses y sigo sin tener fecha de entrega, ni coche de sustitución, ni un detalle, y eso que les elegí por que son grandes, con un taller de pueblo me habría ido mejor, nunca repetiré y no sé lo aconsejo a nadie Recogí mi coche el 11 de enero y estaba muy mal, soñaba al frenar como a hierro y se bloqueó en una rotonda, ela puerta del maletero descuadrada etc, lo devolví por la tarde y me lo han dado dos semanas después, después de 6 meses e allí me hacen un descuento de un 20% en la factura de una avería que no tenia cuando lo entregue, por su puesto que he puesto reclamación, increible, y los de Subaru España se permiten el lujo de tener un concesionario así en Madrid, hubiera esperado que no me cobraran la mano de obra como minimo
_-TalaverakiX -_
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Cesareo de Campos Monsalve
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo,tardaron mucho en entregarme el coche,pero no es la tardanza no es atribuible a Gasmboa.Julio de 10.
Antonio Marin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Susana Romero Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta el trato que me dan cada vez que voy el chico que me atiende siempre que voy es muy amable y profesional
Paloma Mazarío Lozano
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Grupo Gamboa
Hola Paloma, lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva, nos podrías contar más en detalle lo que ha ocurrido? Muchas gracias, saludos.
javier domine gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Gamboa
Hola Javier, muchas gracias por tu valoración, saludos.
Carlos “Boina verde”
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Manuel Martin Sarria
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Grupo Gamboa
Hola Manuel, muchas gracias por tu valoración, saludos.
Luis Diaz Torres
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Es un sitio de venta de Coches Nuevos y de 2 Mano de Particulares de Rentin de gente de la empresa etc...... de Nissan Toyota y otras marcas al ser de Segunda mano pero de coches de calidad de la marca los precios son altos pero más baratos que si se comprase de Nuevo
Respuesta de Grupo Gamboa
Hola Luis, gracias por tu valoración. Estaremos para lo que necesites, un saludo.
Ivan Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Merche
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
nos hicieron esperar mucho
Javier Fdez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me decepciono muchísimo. El coche iba con un problema en el compresor del aire y el tensor de la correa de accesorios. Después de 15 días me confirman eso, que es lo que yo había dicho anteriormente. Me piden la pieza, teniendo para ello, que hacer una transferencia del 20%, aún teniendo ellos allí el vehículo,y después de otros 10 días, no saben dar fecha de entrega. Después de llamar 7-8 veces, me ofrecen buscar pieza fuera de origen, les doy el ok. Me entregan el coche y al día siguiente cuando lo pruebo el coche exactamente igual, con una vibración grande en el tensor de la correa. Se han dedicado a estar con el coche 1 mes, para poner dos tornillos y una correa, sin revisar de donde venía exactamente la vibración.
by Oscar
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
juan jose jerez moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen sitio para comprar un coche y la atención recibida por Julio uno de los comerciales todo muy bien explicado. Lo recomiendo
Respuesta de Grupo Gamboa
Hola Juan José, muchas gracias por tu valoración, estaremos para lo que necesites. Un saludo.
Jorge Martin de Luis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Emilio Vaquero
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
La comida no es nada del otro mundo tienes que esperar bastante porque los empleados son un poco lentos tienen un parking enorme vacío pero no puedes aparcar y no saben decirte el porqué pero lo peor de todo es el calor que hace imposible comer sudando
J. M. MARTIN
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Richard
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
K F.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Malaidea coc
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
MARIO MARTÍN
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
jose miguel garcia
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Julio auñon fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El Responsable de ventas muy simpatico,y atento en todo,no nos faltó de nada en nuestra visita.
Nacho perez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Estuve en el bar que está alli
Nemesio Estrada Castaño
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Dejadez absoluta, sin diagnóstico aún tras 6 semanas para un Subaru XV. Absoluta indiferencia
Jose Picon Lopez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Angel Cañadas
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Me gusta subaru
ARANTXA1804
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Ana Maria Ciutina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Pedro Alvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encuentras coches de todas las marcas, ajustados a tus necesidades y a buenos precios. Maravillosa atención y trato de sus empleados, destacando la recibida por el Comercial que nos atendió, José Martínez Martín, GENIAL. 100x100 recomendable visitar el concesionario si estas interesado en comprar un automovil....
Juan Carlos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose María Fernández Pedroche
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, diligentes, afables y disponibles varias ofertas en vehículos nuevos y seminevos con buena relación calidad precio. Lástima que ahora tengamos el problema global de poder suministrar como antes del conflicto Rusia Ucrania. Esperemos se resuelva pronto primordialmente por tener la paz deseada para ese país
Respuesta de Grupo Gamboa
Hola José María, muchas gracias por tu valoración. Estaremos encantados de atenderte en lo que necesites, saludos.
Elena Gheorghe
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Lucia Sanchez Martin
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Rápidos en la entrega
EDY Noel rojas cuevas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Baños
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Raul Luque Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ralu Romanescu
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Ricardo Gregorio
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Solucionado y esperemos que vaya todo bien, Antonio el comercial lo mejor del sitio
CESAR PACHECO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
RUBEN MACCHA CARDENAS
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
stoyan stoyanov
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Diaz Santiago
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
JaVi Martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
JaVi Martin “Spich”
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Paqui Jimeno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre muy atentos .. todo bien
Javier Vega
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
manuel caballero choclan
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
J.80
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Romero de Avila Mesa
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Viajero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Óscar
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Ricardo Minguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Lago
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No tienen muchas ganas de vender, indicaron que el modelo XV, los tenían todos vendidos y no se molestaron en tasar en coche a entregar BMW325D
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