Características:
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Concesionario de automóviles Servicio de reparación de sistemas eléctricos para automóviles Taller mecánico Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasiónHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
La empresa BYD Astara Leganés Concesionario Oficial ofrece una experiencia de compra muy satisfactoria para la mayoría de sus clientes. La atención personalizada, la profesionalidad y la calidad de los vehículos son aspectos destacados que mencionan los clientes en sus reseñas. Los comerciales, como Raúl Martín, Alberto Domínguez, Daniel Arias y otros, son destacados por su amabilidad, conocimiento del producto y predisposición a resolver dudas y facilitar pruebas de los coches.
La empresa parece tener un enfoque centrado en el cliente, brindando un servicio atento y personalizado que busca satisfacer las necesidades de cada persona. La calidad de los vehículos BYD, tanto en modelos híbridos como en eléctricos puros, es otro punto fuerte mencionado por los clientes, quienes destacan la relación calidad-precio como una de las ventajas de la marca.
Sin embargo, también se mencionan algunos inconvenientes, como retrasos en la entrega de los vehículos, falta de comunicación en algunos casos y problemas con el servicio post-venta. Estos aspectos sugieren áreas en las que la empresa podría mejorar para ofrecer una experiencia aún más completa y satisfactoria a sus clientes.
En general, la empresa BYD Astara Leganés Concesionario Oficial parece ser una excelente opción para aquellos interesados en adquirir un vehículo eléctrico o híbrido, gracias a su enfoque en la calidad, el servicio y la satisfacción del cliente. Con algunas mejoras en la comunicación y el servicio post-venta, podrían ofrecer una experiencia aún más excepcional a sus clientes.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.6 (289 opiniones)
17 opiniones
5 opiniones
2 opiniones
22 opiniones
243 opiniones
xu weibin
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Xu Weibin, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros en BYD Astara Leganés. Esperamos seguir ofreciéndote un servicio de calidad y atenderte siempre con la misma dedicación. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Pedro Cerezo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Pedro, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con BYD Astara Leganés ha sido satisfactoria. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio y que te sientas siempre bien atendido. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa en el futuro. ¡Esperamos verte pronto!
María Luisa Ventura
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas atención.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, María Luisa, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio. Para nosotros, tu satisfacción es muy importante y seguiremos trabajando para ofrecerte la mejor atención posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Juan José Huerta
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
El trato ha sido muy bueno, al igual que toda la información recibida.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Juan José, por tus amables palabras y por valorar tan positivamente nuestro servicio. Nos alegra saber que la información recibida fue de tu satisfacción. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención y atención personalizada. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos.
jorge garcia defez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un vehículo a través de este concesionario hace unos días, el trato que hemos recibido por parte de Javier López desde el primer minuto ha sido espectacular. No tenemos más que palabras de agradecimiento hacia él, ha gestionado todo de manera rápida e impecable, resolviendo todo tipo de dudas prácticamente al instante y facilitando todos los procesos. Altamente recomendado, sin duda.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Jorge, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras hacia Javier. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido y que el proceso fue sencillo para ti. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro.
Ana Pardo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estamos felices de haber elegido este concesionario para la compra de nuestro vehículo, y mucho más con la atención recibida por parte de Javier López; siempre dispuesto a resolver nuestras dudas y a facilitarnos todas las gestiones hasta la entrega del vehículo. Ha sido un verdadero placer contar con una persona tan atenta, cercana y profesional.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Ana, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras hacia Javier. Nos alegra mucho saber que te has sentido bien atendida y que la atención de nuestro equipo ha sido de tu agrado. Para nosotros es un placer poder ayudarte en todo momento y que tu compra haya sido tan satisfactoria. ¡Disfruta mucho de tu nuevo vehículo!
Sonia Muñoz Blasco
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y asesoramiento.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Sonia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro trato y asesoramiento fueron de tu agrado. En BYD Astara Leganés, nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y orientación a nuestros clientes. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Miguel Angel Morcuende
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato espectacular en el concesionario, muy abiertos a escuchar y orientarte en el mejor modelo con las mejores características que se adapten a satisfacer tus necesidades. Muy atentos a cualquier detalle para avanzar en el proceso de elección, compra y onboarding del nuevo coche. Tengo que recomendar los servicios de la persona que nos acompañó a través del proceso de venta, Javier, un enorme profesional que nos dio un apoyo total en todo el proceso. Concesionario y profesionales altamente recomendables.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir su experiencia tan positiva. Nos alegra mucho saber que Javier le brindó un apoyo excepcional y que pudo encontrar el vehículo perfecto para sus necesidades. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Estamos encantados de haber formado parte de su proceso de compra y esperamos verle pronto nuevamente.
Beatriz Chacón
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra de mi coche nuevo. Quiero agradecer especialmente a Javier López por su amabilidad y por estar siempre dispuesto a ayudar en todo momento. Me explicó cada detalle con mucha claridad y me acompañó durante todo el proceso de compra, haciéndolo súper fácil. Da gusto encontrar profesionales así.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Beatriz, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Javier pudo hacer que tu compra fuera sencilla y satisfactoria. Agradecemos tu confianza y tus amables palabras. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
lula da silva
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Lula, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en BYD Astara Leganés ha sido positiva. Estamos comprometidos en ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
JEPG JEPG
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, JPEG, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en BYD Astara Leganés ha sido positiva. Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio y atención. No dudes en volver cuando nos vuelvas a necesitar. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Monica Miranda
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Increíble el trato de Javier Pérez por su dedicación y amabilidad tuvimos mucha suerte de que nos atendiera el.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Monica, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Javier pudo ofrecerte un trato tan dedicado y amable. Estamos encantados de haber podido ayudarte y que te hayas llevado una buena impresión de nuestro servicio. Seguiremos trabajando para brindar la mejor atención posible.
Mayte Rodríguez Martínez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tanto la atención,como la ayuda en todo momento fue perfecto.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Mayte, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y ayuda fueron de tu satisfacción. Tu confianza es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos en ofrecer el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites.
carlos muñoz
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Carlos, por tu valoración y por confiar en BYD Astara Leganés. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Si en algún momento tienes sugerencias o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y mejorar continuamente para ofrecerte el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto de nuevo.
Luis Ruiz Jiménez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estamos más que satisfechos con la atención recibida en este concesionario, en especial con el comercial Javier López, que desde el principio de nuestro proceso de compra de un Atto 3, fue un gran profesional, atendiendo a nuestras necesidades e informándonos de todo el proceso de compra y ayudas debidamente.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia y por tu valoración tan positiva. Nos alegra mucho saber que Javier pudo acompañaros de manera profesional y atenta durante todo el proceso. Para nosotros es fundamental ofrecer un buen servicio y que nuestros clientes se sientan apoyados en cada paso. Quedamos a vuestra disposición para lo que necesitéis y esperamos veros pronto con vuestro nuevo Atto 3.
Fernando Aguilar Vaz-Romero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Fernando, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. En BYD Astara Leganés, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y esperamos volver a verte pronto.
Susana Montoro Soria
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Susana, por tu fantástica valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con BYD Astara Leganés ha sido positiva. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Daniel Stella
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Daniel, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con BYD Astara Leganés ha sido satisfactoria. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por confiar en nosotros!
ANGEL LOPEZ POLO
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
No puedo estar más contento con la atención recibida en este concesionario. El pasado viernes por la tarde me decidí a comprar un BYD SEAL U DM-I y menos de una semana después ya lo tengo. Destacar la profesionalidad de Manuel por su gestión y la amabilidad y buen trato que hemos recibido ya que en todo momento nos ha mantenido informados de las gestiones que iba realizando. Me encantaría que por parte del Departamento correspondiente se le hiciera llegar mi felicitación por su buen hacer. Si el servicio postventa es igual de eficaz, tengo claro cual va a ser mi primera opción a la hora de cambiar mi otro coche
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Ángel, por compartir tu excelente experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que Manuel te brindó un trato tan profesional y cercano. Transmitiremos tu felicitación a nuestro equipo, seguro que les motivará aún más. Esperamos que el servicio postventa esté a la altura y seguir contando contigo en el futuro.
Frank
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado de compra mi ATTO2 en Astara. Guillermo excelente asesor y mejor persona. Un verdadero placer.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Frank, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras hacia Guillermo. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con tu ATTO2 y la atención recibida. Para nosotros es un placer poder ayudarte y que te hayas sentido bien atendido. Estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro.
SIYKA SLAVCHEVA BACHVAROVA
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buena atención por parte de Alejandra . Gran profesional!!!!
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Siyka, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que Alejandra pudo ofrecerte un buen trato y atención profesional. Valoramos tu confianza y seguiremos esforzándonos para brindarte el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto en BYD Astara Leganés!
Fernando Martín-Maestro
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Visitamos el concesionario para obtener información sobre los modelos pero la atención del comercial fue pésima, teníamos que preguntar todo y no nos dejaba nada claro. Entramos convencidos de comprar un BYD Y salimos de allí descartando la compra.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia. Lamentamos mucho que la atención recibida no haya sido la adecuada y que te hayas sentido desinformado. Tu opinión es muy importante para nosotros y tomamos nota para mejorar nuestro servicio. Nos gustaría poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro y resolver cualquier duda que tengas sobre nuestros modelos.Por favor puede escribirme a veronica.oliva@astara.com y facilitarme su teléfono Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Angel Juan Minguez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, formados, amables y educados. El local está limpio e impecable. La disponibilidad de vehículos para visualizar el producto es excelente.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Angel Juan, por tus amables palabras y por valorar tan positivamente nuestro trabajo. Nos alegra saber que aprecias nuestra profesionalidad, limpieza y disponibilidad. Tu satisfacción nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.
Sergio
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy personalizado y profesional. Muy recomendado.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Sergio, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que valoras nuestro trato personalizado y profesional. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites.
Rivas Racergamer
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
la atencion de este sitio fue penosa fui hace 2 semana para pedir informacion sobre un byd seal 6 modelo familiar que acaba de salir, el vendedor si se le puede llamar vendedor no tuvo ni un pizca de interes en enseñarme el coche las funciones, etc, etc, sabia yo mas dato del coche que el prácticamente, este dia el wifi no les funcionaba o por lo menos a el, debe ser que a los demás compañeros si y no hizo intención de decirle a algún compañero oye sácame este presupuesto, supuestamente se quedo con mis datos para mandarme el presupuesto, 15 dias después estoy esperando ese presupuesto, claro lo mismo no le han arreglado el wifi todavía, debe ser que ahora los coches se venden solos por que vamos me quede perplejo al ver que tenia 0 intencion de vender, su mayor interactuación conmigo fue este el coche mira lo que quieras, no se me pareció horrible, antes ibas a mirar por mirar o curiosear y si te despistabas salias con un coche nuevo del concesionario sin necesidad ninguna, no se a la gente pero me gustaban mucho mas los vendedores de antes que los de ahora, o por lo menos con este, lo que esta claro que gracias a la espera del presupuesto me ha dado margen para mirar y ahora, me decidido por un tesla que ellos por lo menos si han tenido la intención de vender el coche en todo momento. Me da rabia por que era el coche que necesitaba ya que te llevo toda la vida entre rancheras pero visto lo visto de la atención, y no solo en este concesionario si no lo mismo también en el xmadrid que hay directamente no te miran ni a la cara pues decidí, cambiar de marca.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Rivas Racergamer, por compartir su experiencia. Lamentamos mucho que no haya recibido la atención que merece y entendemos su frustración. Tomamos nota de sus comentarios para mejorar nuestro servicio y ofrecer una atención más cercana y profesional. Nos gustaría poder solucionar esta situación y recuperar su confianza en nuestra marca. Si le parece Quedamos a su disposición para cualquier consulta o asistencia que necesite, puede escribirme a Veronica.oliva@astara.com y le atenderemos como se merece. Así también poder ver quien le atendió, ya que nos sorprende mucho lo que comenta, nuestros comerciales son amables y profesionales, si hay alguno que no lo fuese, debemos saberlo para solucioinarlo. Gracias
Joaquín Vitutia
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Sorpresa que me he llevado al dejar el coche para su primera revisión de 15000 kms, cuando compré el coche me dijeron que las revisiones estarían entorno a los 120-150 euros, bueno pues la primera 265 euros y la siguiente ya me han adelantado que son 490 euros, cambian el aceite y filtro de la gasolina y de los 15 mil kms en gasolina han sido 4000 kms, me parece un timo total.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Joaquín, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto en BYD Madrid - Leganés!
Rubén angulo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a recoger el coche que me había comprado y me hizo la entrega Marino. Y quiero destacar su labor, porque deja a la marca en un nivel de atención muy alto. Un gran coche y un gran profesional.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Rubén, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras sobre Marino. Nos alegra mucho saber que su atención fue de tu agrado y que estás satisfecho con tu nuevo coche. Trabajamos para ofrecer el mejor servicio y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. ¡Disfruta de tu vehículo y esperamos volver a verte pronto!
Ricardo Benedicto
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato genial. Muy profesional y buen asesoramiento.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Ricardo, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro trato y asesoramiento fueron de tu agrado. En BYD Astara Leganés, trabajamos para ofrecer la mejor atención y ayudarte en lo que necesites. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro y seguir brindándote un servicio excelente.
Jose Antonio Carmona
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención fabulosa de Manuel...
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Jose Antonio, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que la atención de Manuel fue fabulosa y que tu experiencia en BYD Astara Leganés fue positiva. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir así. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Miguel Ángel
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
UNA VERGÜENZA DE SERVICIO NADA RECOMENDABLE LA MARCA NI EL CONCESIONARIO Problemas de VIBRACIONES en mi byd Sealion 7 Excellence comprado el 23 de marzo, cinco visitas al taller sin solución, ahora mismo llevan con el desde el día 4 de agosto y sin conseguir arreglarlo. - Actualización a 16/09/2025 el coche continúa en el taller sin que le hayan solucionado. - Actualización a 26/09/2025 mi coche continúa en el taller y las vibraciones no se corrigen. - Actualización a 03/10/2025 el jueves día 2 de octubre me entregan el vehículo supuestamente reparado. Después de rodas 40 km con el compruebo que las vibraciones no solo persisten sin no que han aumentado. Me pongo en contacto de nuevo con el taller y se niegan a volver a recoger el coche y darme uno de sustitución. - Actualización a 08/10/2025 me comunican que no saben que más hacerle al coche y que lo dan por reparado ya y las vibraciones dentro de lo permitido por la marca. No se les ocurra comprar en este concesionario y no se crean la imagen que intenta vender ByD.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Miguel Ángel, por compartir su experiencia. Lamentamos mucho las molestias que ha sufrido y entendemos su frustración. Nos comprometemos a revisar su caso con urgencia para ofrecerle una solución definitiva. Nuestro objetivo es su satisfacción y que pueda disfrutar de su vehículo sin inconvenientes. Si a día de hoy no se ha solucionado el problema puede escribirme a veronica.oliva@gmail.com. Gracias de antemano
Daniel RB
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Daniel, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia en BYD Astara Leganés ha sido positiva. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y agradeceremos cualquier comentario adicional para seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo.
Ruben Bengala
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Ruben. Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. Siempre trabajamos para ofrecer lo mejor y es gratificante recibir comentarios tan positivos. Esperamos verte de nuevo pronto.
Rob Smith
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Para empezar, estoy encantado con mi SEAL U DM-i, y eso que antes he tenido coches de alta gama como BMW, Jaguar y Lexus. Pero un aspecto muy importante es el trato que recibes en el taller, y en BYD Leganés mi experiencia ha sido excelente. Por ejemplo, como faltaba un componente menor, únicamente estético, me dejaron llevarme el coche sin problema (incluso sin haber pagado todavía), para no quedarme sin vehículo más días. Cuando llegó la pieza, me la colocaron al momento.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Rob, por compartir tu experiencia y por la valoración tan positiva. Nos alegra saber que el trato en nuestro taller ha sido de tu agrado y que hemos podido adaptarnos a tus necesidades. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos en ofrecer un servicio cercano y eficiente. ¡Gracias por confiar en BYD Astara Leganés!
Isabel Dorado
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido a ver un BYD SEAL U DM-I y nos ha atendido Alberto Domínguez, muy amable y atento, nos ha encantado el coche no puede tener más extras, lo hemos probado y es una pasada, tenemos un problema para meterlo en el garaje porque es un poco más grande que el que tenemos...Muchísimas gracias ser tan amable y buen profesional...Vamos a valorar las maniobras que tenemos que hacer.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Isabel, por compartir tu experiencia y por la valoración tan positiva. Nos alegra saber que Alberto pudo ayudarte y que el BYD SEAL U DM-I te encantó. Entendemos el inconveniente con el tamaño y te deseamos que encuentres la mejor solución para tu garaje. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo.
ANTONIO CAPARROS
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo a sido muy fácil desde el principio, me ayudaron y asesoraron sobre la compra ,le doy las gracias a Raúl que fue el que me informó y vendió el vehículo y a Marino que me lo entregó y aclaro todas mis dudas, espero seguir confiando en la marca.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tanto Raúl como Marino te brindaron un buen servicio y que te sentiste bien asesorado. Seguiremos trabajando para ofrecerte la mejor atención y que puedas seguir confiando en la marca. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Angel Barrionuevo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
hemos comprado el coche BYD SEAL U DMI CONFORT de mi mujer con Alejandra Roca y la atención ha sido extraordinaria y resolutiva, que paciencia tiene, con alguien asi cuesta menos decidirse. La recomiendo al cien por cien, además el coche es una pasada.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Alejandra pudo ayudarte y que estás satisfecho con tu compra. Valoramos mucho tu recomendación y estamos encantados de que el coche haya sido de tu agrado. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención y los mejores vehículos.
Vicente Guerrero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio con muy buen trato y implicados por buscarte la mejor solución, muy contento
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Vicente, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que nuestro esfuerzo por ofrecerte el mejor trato y soluciones ha sido de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites.
Mariluz Peña
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Mariluz, por compartir tu valoración. Nos alegra saber que en general tu experiencia con BYD Astara Leganés ha sido positiva. Si en algún momento consideras que podemos mejorar algún aspecto, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y que tu satisfacción siga creciendo. Esperamos poder atenderte nuevamente pronto.
Jesus Lopez
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena comunicación con el comercial que nos atendió, y cumplieron con los plazos que nos iban diciendo. Todo muy bien con el concesionario, la verdad!!!
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la comunicación y el cumplimiento de los plazos fueron de tu agrado. Valoramos mucho tu confianza y esperamos seguir ofreciéndote un excelente servicio en el futuro.
JOSE MANUEL PEREIRA PEREZ
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
EXPERIENCIA DE COMPRA EXCELENTE. TRATO RECIBO INMEJORABLE. EXPERTOS Y CON GRAN CONOCIMIENTO TANTO DE MIS NECESIDADES COMO DE LO QUE ME OFRECIAN.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Jose Manuel, por compartir su experiencia y por su valoración tan positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó un trato experto y adaptado a sus necesidades. Para nosotros es fundamental ofrecer un servicio cercano y profesional. Quedamos a su disposición para lo que necesite y esperamos verle pronto en BYD Astara Leganés.
Fernando Gayo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Fernando, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con BYD Astara Leganés ha sido positiva. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. No dudes en contactarnos si necesitas algo más o en visitarnos de nuevo. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Alejandro Monterde Guerrero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Alejandro, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en BYD Astara Leganés ha sido satisfactoria. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y que te sientas cómodo con nosotros. No dudes en contactarnos si necesitas algo más o en visitarnos de nuevo. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Rafael peñalver
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable, excelente concesionario.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Rafael, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras nuestro trato y servicio. Trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro.
Josue Moscatel Hernandez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que tengo que destacar a Alejandra Roca porque me atendió de maravilla. Desde que la contacté por primera vez, se notaba que realmente quería ayudarme. Me explicó todo súper bien, sin prisa, y eso que yo tenía mil preguntas. Al final me quedé tranquilo porque veía que sabía de qué hablaba. Lo que más me gustó es que fue súper natural en el trato, nada forzado. Se nota cuando alguien te atiende porque realmente le importa y no solo por cumplir. Y bueno, también tengo que mencionar a Rodrigo, que es su jefe. Se ve que ha montado un buen equipo, porque el ambiente que se respira ahí es genial. Te sientes como si fueras importante de verdad, no como un número más. Ha sido una experiencia de 10, y por supuesto que los voy a recomendar a todo el mundo.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Josue, por tus amables palabras y por destacar la atención de Alejandra y Rodrigo. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido y valoramos tu confianza y recomendación. Seguiremos esforzándonos para ofrecer experiencias como la que nos describes. ¡Gracias por confiar en BYD Astara Leganés!
Marcelo Alejandro Pérez Guzmán
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido a ver este coche el Dolphin y nos hemos enamorado del Atos 3 aún no lo tenemos pero ya empezaremos con una prueba de conducción y próximamente quien dice sea nuestro. El local está ahora mismo en reformas y por lo que me han comentado la idea es unir los dos locales. Este coche estaba en uno y para hablar con el comercial tuvimos que ir al otro local. Eso lo vi como un poco incómodo pero nos adaptamos porque también nos dió tiempo para ver el coche sin ningún apuro.. Nos ha atendido José,nos ha dado un buen presupuesto para tres coches que le hemos preguntado y ha sido muy amable con nosotros👏🏻👏🏻 Es importante poder finalizar las tareas que tienen de reformas para poder dar una experiencia completa a los clientes o futuros potenciales clientes👍🏻
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Marcelo Alejandro, por compartir tu experiencia y por la valoración tan positiva. Nos alegra saber que José te atendió bien y que te gustó el Atos 3. Agradecemos también tus comentarios sobre las reformas; trabajamos para ofrecer una mejor experiencia y esperamos poder darte la bienvenida pronto en nuestras instalaciones completamente renovadas. ¡Estamos deseando que puedas realizar esa prueba de conducción!
Ioan Anghel
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo son unos verdaderos profesionales
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Ioan, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio. ¡Gracias por recomendarnos!
David Rodriguez Mora
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con el trato de Alejandra, un seguimiento excepcional. Y el byd dolphin surf está cumpliendo nuestras expectativas. Gracias
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, David, por tu amable reseña. Nos alegra mucho saber que Alejandra ha podido ofrecerte un trato excepcional y que el BYD Dolphin Surf cumple con tus expectativas. Para nosotros, la satisfacción de nuestros clientes es lo más importante, y tu confianza nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o futura visita.
Miguel Sánchez-Guijaldo (Mike0n)
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Miguel Angel De La Fuente
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato es de 10 desde recepción hasta los comerciales, taller y tasación lo recomiendo cien por cien si pensáis comprar un DYB
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Miguel Ángel, por tus amables palabras y confianza en BYD Astara Leganés. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva en todos los aspectos. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos!
David Soto
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, David, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia en BYD Astara Leganés ha sido positiva. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y ayudarte en lo que necesites. No dudes en contactarnos si requieres asistencia futura o cualquier consulta. ¡Esperamos verte pronto!
Ning-Adai Tran Nong
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer la atención en todo momento por Cris ha sido un servicio excelente
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Ning-Adai, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que Cris pudo ofrecerte un servicio excelente en todo momento. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de atención. Estamos aquí para lo que necesites.
Yani Yeti
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
¡Excelente experiencia en BYD Leganés gracias a Alejandra Roca! Mi visita al concesionario BYD de Leganés fue, sin duda, una de las mejores experiencias que he tenido. Desde el primer momento, fui atendido por Alejandra Roca, una vendedora excepcional que hizo que todo el proceso fuera ameno, sencillo y muy agradable. Alejandra demostró un conocimiento profundo de los vehículos y respondió a todas mis preguntas con una claridad y entusiasmo que se agradecen enormemente. Lo que realmente marcó la diferencia fue su simpatía y cercanía, creando un ambiente de confianza sin ninguna presión. Su atención al detalle y su amabilidad genuina hicieron que me sintiera muy a gusto. Recomiendo encarecidamente este concesionario a cualquiera que esté pensando en adquirir un vehículo eléctrico. Y si tienes la suerte de que te atienda Alejandra, te aseguro que estarás en las mejores manos. ¡Muchas gracias por la fantástica atención!
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Yani, por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra mucho saber que Alejandra pudo brindarte una atención cercana y profesional. Valoramos tu recomendación y esperamos volver a verte pronto en BYD Leganés para seguir cuidando de ti y de tus necesidades. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Silvia Nuñez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Silvia, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. En BYD Astara Leganés, siempre estamos comprometidos en ofrecer el mejor servicio y atención. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Jose Maria Garcia Linares
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Equipo muy competente y profesionales Se siente uno muy atendido e informado del estado de la compra desde el primer momento hasta la entrega del vehículo
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Jose Maria, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que te has sentido bien atendido e informado durante todo el proceso. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer la mejor experiencia posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos seguir contando contigo en el futuro.
David Ma
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente inmejorable
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, David, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que la atención al cliente en BYD Astara Leganés ha sido de tu agrado. Estamos aquí para ofrecerte siempre la mejor experiencia y resolver cualquier duda o necesidad. Valoramos mucho tu confianza y esperamos seguir atendiendo tus expectativas en el futuro.
Zude Fang
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
非常耐心细致周到地解答
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Zude, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestras respuestas fueron de tu satisfacción. En BYD Astara Leganés, nos esforzamos en ofrecer atención cercana y detallada. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o necesidad futura.
Alex DR
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Os recomiendo a Cristoper, encantado con su atención, el mejor profesional.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Alex, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que Cristoper pudo ofrecerte un excelente servicio y que estás satisfecho con su atención. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y compromiso. Estamos aquí para lo que necesites.
Gustavo Díaz Masa
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Alejandra por tu trabajo en el seguimiento de mi vehículo hasta su entrega, ha sido un placer tratar contigo.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Gustavo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia con Alejandra fue positiva y que quedó satisfecho con el seguimiento y la entrega de tu vehículo. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto!
Carlos Blazquez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Carlos, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con BYD Astara Leganés ha sido satisfactoria. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Pablo Martin
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con mi dolphin surf acabado boost, aún no he probado los modos de conducción porque en ECO el coche se comporta fenomenal. En cuanto a la autonomía, el coche hace más de 300 kms en carretera, se comporta muy bien y tiene muchas ayudas a la conducción.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Pablo, por compartir tu experiencia con el Dolphin Surf Boost. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con su rendimiento y autonomía. Es genial que hayas podido disfrutar de una conducción cómoda en ECO y que las ayudas te aporten seguridad. Si necesitas alguna recomendación para explorar los demás modos, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en BYD Astara Leganés!
JAVI CAMPILLO
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y profesionalidad Mi experiencia con Alejandra, ha sido inmejorable. Desde el primer contacto mostró una transparencia total, explicando cada detalle con claridad y sin presiones. Su comunicación fue constante, resolviendo todas mis dudas con paciencia y amabilidad. Destaco especialmente su empatía y cercanía, lo que hizo que todo el proceso de compra fuera sencillo y agradable. Además, la comunicación y la atención en este concesionario son muchísimo mejores que en otros donde he estado anteriormente por la misma marca. Sin duda, un 10 como persona y como profesional. El concesionario también merece mención por su buen trato y seriedad. Recomendable al 100%.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Javi, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra muchísimo saber que Alejandra y nuestro equipo te brindaron un servicio cercano y profesional. Valoramos tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer la mejor atención. Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte.
Ana Isabel Hormigos Teno
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Ana Isabel, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con BYD Astara Leganés ha sido satisfactoria. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Oscar Rodriguez Rodriguez
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones y buen servicio. Sales de allí con todo muy claro y sin dudas de cómo sería la transacción, plazos de entrega, etc
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Oscar, por tu amable valoración y por destacar nuestras instalaciones y servicio. Nos alegra saber que saliste con toda la información clara y sin dudas. Apreciamos tus comentarios y seguiremos trabajando para mejorar aún más nuestra atención. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura.
Javi Suela
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y explicaciones claras
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Javi, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro trato y explicaciones fueron de tu agrado. Trabajamos con entusiasmo para ofrecer la mejor atención y claridad en cada paso. Si necesitas algo más o tienes alguna duda en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en BYD Astara Leganés!
David MOLINA JIMÉNEZ
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, David, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos.
Ricardo Sánchez Sánchez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Soy un feliz propietario de un BYD Seal U DM I, confort. No pudo ser mejor acierto y cumple sus especificaciones técnicas y autonomía en modo eléctrico puro tal como promete la marca! Impecables acabados y muy placentera su conducción. Gracias
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Ricardo, Nos alegra enormemente saber que estás disfrutando de tu BYD Seal U DM I y que cumple con tus expectativas en cuanto a autonomía y conducción. Valoramos tu reconocimiento hacia la calidad de los acabados y el rendimiento del vehículo. Si necesitas cualquier cosa o tienes más comentarios, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Disfruta de cada viaje!
Guiller Sanchez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Guiller, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar aún más tu satisfacción, no dudes en decírnoslo. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto en BYD Astara Leganés!
Francisco López
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Francisco, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible.
javier fernandez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El coche es una maravilla, el concesionario también, buenos profesionales. El asesor que nos atendió, Reyne, gran trato y mejor gestor.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Javier. Nos alegra saber que estás tan satisfecho con tu coche y con la atención recibida en nuestro concesionario. Reyne es un gran profesional y apreciamos tus amables palabras hacia él. Esperamos verte pronto para cualquier consulta o servicio que necesites. ¡Disfruta de tu nueva maravilla!
Salvador Montañez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Salvador, por tu valoración. Estamos encantados de saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En BYD Madrid - Leganés nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y calidad a nuestros clientes. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto!
Tamara Fretes
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Tamara, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en algún momento tienes preguntas o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que continúes disfrutando de nuestros servicios. ¡Esperamos verte pronto en BYD Madrid - Leganés!
Andres Solórzano
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales en BYD ASTARA Móstoles. Preguntar por Raúl.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Andres, por tu amable comentario. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro equipo en BYD ASTARA Móstoles. Raúl es un gran profesional y siempre está dispuesto a ayudar a nuestros clientes. Si necesitas algo más, no dudes en consultarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Jose Vazquez Lopez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Jose. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En BYD Madrid - Leganés trabajamos para ofrecer el mejor servicio y vehículos de calidad. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!
Javier Chueca Remon
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad del comercial , Javier Pérez, aún lesionado ha estado pendiente de la evolución de la venta. Un gran apoyo para la compra
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Javier, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro comercial, Javier Pérez. Su dedicación y profesionalidad son fundamentales para nosotros, y es genial que haya estado a tu lado incluso en circunstancias difíciles. Agradecemos tu reconocimiento y esperamos que disfrutes de tu compra. ¡Estamos aquí para lo que necesites!
PILAR ARCEIZ
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato maravilloso por parte de todos los trabajadores de BYD.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Pilar. Nos alegra saber que has recibido un trato maravilloso por parte de nuestro equipo en BYD Madrid - Leganés. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto de nuevo.
Silvia Pardo
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Silvia, por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en BYD Madrid - Leganés. Si hay algo en lo que crees que podríamos mejorar o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo.
Francisco Javier Zarzosa
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Impecables en atención personal durante la compra y después para la obtención de la documentación y asesoramiento
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Francisco Javier, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia nuestro equipo de atención personal, tanto en la compra como en el proceso posterior. Estamos aquí para ayudarte en cualquier momento y nos entusiasma saber que hemos cumplido con tus expectativas. Esperamos verte pronto nuevamente.
Manuel Mozo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Manuel. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Francisco Civico
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atencion 10. Perfecta de Rodrigo da Silva y Raul Martín.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que recibiste una atención perfecta por parte de Rodrigo y Raúl. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando un servicio excepcional. Esperamos verte pronto en BYD Madrid - Leganés.
Maria Jose Ropero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Manuel, disponible para cualquier consulta en todo momento. Recomendable
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Maria Jose, Nos alegra saber que has recibido un excelente trato por parte de Manuel. Valoramos mucho su dedicación y disponibilidad para atender cualquier consulta. Agradecemos tu recomendación y esperamos volver a verte pronto en BYD Madrid - Leganés. ¡Estamos aquí para lo que necesites!
Roberto solascasas garcia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El personal , fue muy bien y el coche BYD SEAL U de momento genial
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Roberto, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro personal ha sido positiva y que el BYD SEAL U está cumpliendo con tus expectativas. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
PM Travel
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio! Carlos Enrique Lorente me explicó magistralmente la mejor opción. Super recomendado 👍🏻👍🏻
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, PM Travel, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que Carlos Enrique te brindó una atención excepcional y te ayudó a encontrar la mejor opción. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Gonzalo Sánchez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Todo fue rápido y efectivo.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Gonzalo. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue muy buena y que todo fue rápido y efectivo. Valoramos mucho tus comentarios y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
Agustin Simancas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Agustin, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros en BYD Madrid - Leganés. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte pronto!
Irene ortega galiano
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Irene, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en algún momento tienes dudas o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que siempre tengas una experiencia excepcional. ¡Esperamos verte pronto!
Emilio Calbacho
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y atención por parte de Reyne. Aunque el coche se retrasó unas semanas en llegar, hizo todo lo que pudo para que tuviésemos un vehículo y nos mantuvo informados en todo momento. Muy contentos con el coche también. Muchas gracias.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Emilio, Nos alegra saber que recibiste un excelente trato y atención de parte de Reyne. Apreciamos tu comprensión respecto al retraso en la entrega del coche; a veces surgen imprevistos que escapan a nuestro control. Es un placer saber que estás contento con tu nuevo vehículo. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro.
Sergio Garcia Martinez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso trato
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Sergio. Nos alegra saber que has recibido un trato maravilloso en BYD Madrid - Leganés. Nuestro objetivo es siempre ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto.
Ainhoa Sesmero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Ainhoa, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Tu satisfacción es nuestra prioridad y trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible. Si en el futuro tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto en BYD Madrid - Leganés!
Cayetana Serrano Ruiz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Cayetana, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o cualquier comentario adicional que quieras compartir, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible.
manuel alejandro serrano pinilla
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al vendedor Reyne que nos atendió y se preocupo por toda la venta hasta la entrega! Grupo eficiente y serio. Cualquier cosa les falta tiempo aún después de haber entregado el coche.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Manuel Alejandro, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que Reyne te brindó un excelente servicio y que te sentiste bien atendido durante todo el proceso. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia nuestro equipo y su compromiso. Estamos aquí para ayudarte con cualquier consulta que tengas en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Jesus Fernandez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Jesús, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para asegurarnos de que cada visita sea memorable.
Juan Pedro Gomez del Prado
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Juan Pedro, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en algún momento tienes alguna duda o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y hacer de tu experiencia con BYD Madrid - Leganés algo excepcional.
Jesús Alcázar Pacha
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Jesús, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nosotros en BYD Madrid - Leganés. Si en algún momento tienes preguntas o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto!
David Arranz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, David, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Si en algún momento tienes alguna sugerencia o comentario, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y mejorar cada día. ¡Esperamos verte pronto en BYD Madrid - Leganés!
Antonio Fuentes
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vehículo recibido , todo perfecto la experiencia ha sido excelente tanto con el personal del concesionario como con el vehículo comprado. Gracias al equipo de BYD de Leganés y Móstoles
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Antonio. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente y que estás satisfecho con el vehículo recibido. Agradecemos tus amables palabras hacia nuestro equipo de Leganés y Móstoles, ya que trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!
Óscar Lechón González
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Óscar, por tu valoración y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Si en el futuro tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Pedro Delgado
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Pedro, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros en BYD Madrid - Leganés. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto!
pedro luis justo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor Alberto de Leganés ayuda mucho en el uso de los accesorios del coche, por su conocimiento sobre los vehículos byd y también darle las gracias por su sinceridad.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Pedro Luis, Nos alegra saber que Alberto ha podido ayudarte con el uso de los accesorios de tu coche y que su conocimiento sobre los vehículos BYD ha sido de gran utilidad para ti. Agradecemos tus palabras sobre su sinceridad, ya que en BYD Madrid - Leganés valoramos mucho la transparencia en nuestra atención al cliente. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier consulta que tengas.
Pachi Martinez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia de compra, atentos y profesionales.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Pachi, Nos alegra saber que tu experiencia de compra en BYD Madrid - Leganés ha sido muy positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio atento y profesional, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta futura, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Angelo
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Atentos, claros, efectivos. Solo Comercial. Por el momento, el Servicio Pos-venta más cercano lo tienen en Móstoles.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Angelo, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que encontraste nuestro servicio atento, claro y efectivo. Entendemos que la ubicación del servicio post-venta en Móstoles puede ser un inconveniente y apreciamos tu comentario. Estamos trabajando para mejorar la accesibilidad de nuestros servicios y esperamos poder ofrecerte una solución más cercana en el futuro. Si tienes alguna otra inquietud, no dudes en contactarnos.
Josefu Puertas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Josefu, Agradecemos sinceramente tu valoración y nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en algún momento necesitas asistencia o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Manuel Garzón _URJC
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Raúl Martín es un gran profesional. La compra de mi BYD fue rapidísima, ofreciendo facilidades y muy eficaz en todas las gestiones que he tenido que realizar posteriormente. Muy agradecido
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Manuel. Nos alegra saber que tu experiencia con Raúl Martín fue tan positiva y que la compra de tu BYD fue rápida y eficiente. Valoramos mucho tus palabras y nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!
ana luisa buitrago
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato . Nos atendió Raul Martín y fue de lo más atento. Nos aclaró todas las dudas y nos asesoró estupendamente. Los vehículos nos encantaron . Súper recomendable .
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Ana Luisa, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que Raul Martín pudo atenderte de manera excepcional. Agradecemos tus palabras sobre el servicio y los vehículos. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de tu elección. ¡Saludos!
Jose Maria Serrano Quevedo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Jose Maria, Agradecemos sinceramente tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros en BYD Madrid - Leganés. Si en el futuro necesitas cualquier tipo de asistencia o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. ¡Te esperamos pronto!
José Ortolá Fayos
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, José, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros en BYD Madrid - Leganés. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en decírnoslo. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto!
margarita Yu
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato que recibimos tanto de Tey como de Marino fue estupendo
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Margarita. Nos alegra saber que tanto Tey como Marino te brindaron un trato estupendo. En BYD Madrid - Leganés nos esforzamos por ofrecer la mejor atención a nuestros clientes. Esperamos verte pronto y seguir superando tus expectativas.
Hilario Campos
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Hilario, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en el futuro necesitas cualquier tipo de asistencia o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto. Estamos aquí para ayudarte.
Rubén Campuzano
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Disfrute de un asesoramiento y un acompañamiento por parte del comercial (Rei) muy satisfactoria con constante comunicacion. Entré con la pretensión de comprar un coche híbrido y salí con un coche 100 por 100 eléctrico. Mi familia y yo, a día de hoy, estamos encantados con la compra.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Rubén, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con Rei fue tan satisfactoria y que la comunicación constante marcó la diferencia en tu decisión. Es fantástico que tú y tu familia estén encantados con su nuevo coche 100% eléctrico. Estamos aquí para cualquier consulta futura que puedan tener. ¡Disfruten de su nuevo vehículo!
María Ripoll Gil
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario. Fuimos por recomendación de unos amigos que estaban encantados por el trato recibido por el comercial que les atendió. Preguntamos directamente por el ( Raúl Martín) y nos atendió estupendamente. Tanto por su profesionalidad como por su trato agradable y correcto. Nos explicó perfectamente todas las características de los modelos que nos interesaban y resolvió todas nuestras dudas. Se agradece mucho una atención tan personalizada. Y desde luego hace que nos planteemos realmente la compra de uno de estos modelos.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, María, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva. Raúl se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional y es gratificante escuchar que su profesionalidad y amabilidad marcaron la diferencia para ti. Agradecemos tu confianza y recomendación, y estaremos encantados de ayudarte en el proceso de compra cuando decidas dar ese paso. ¡Esperamos verte pronto!
Cristina Poderoso López
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
El comercial nos dijo que el precio era el mismo en todos los concesionarios. Que no se hacían competencia entre unos BYD y otros. Hemos comprobado que esto no es cierto. Así que mi consejo es que comparen con otros concesionarios de la misma marca. Deberían ser más humildes y ajustar un poco el precio. Creo que se aprovechan de estar en La ciudad del automóvil, la gente entra como si los regalaran, el concesionario estaba a tope. Parece que la venta la tienen muy fácil.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Cristina, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que la información proporcionada no haya sido clara y que hayas sentido que los precios no son justos. Solo comentarte que es posible que hayas ido a un concesionario de la marca, pero que no pertenece a Astara y por ello la información. Estamos aquí para ayudarte y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro.
Jose Antonio Sanz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron estupendamente y pudimos probar el coche,, el robot de la tienda no nos dió los buenos días habrá que resetearlo.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Jose Antonio, nos alegra saber que recibieron una atención estupenda y que pudieron probar el coche. Lamentamos que el robot no haya dado los buenos días; tomaremos en cuenta su comentario para mejorar su funcionamiento. Agradecemos su comprensión y esperamos verles de nuevo pronto.
Mario Masian
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar el híbrido y de momento una pasada! El trato desde el primer día ha sido estupendo por parte de todo el equipo y la organización que han tenido estupenda. Una gran experiencia!!
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Mario, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con la compra de tu híbrido ha sido tan positiva. Agradecemos tus palabras sobre nuestro equipo y la organización; trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
J.D P.C
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente desde el primer momento. Chicos muy amables, te lo explican todo a la perfección. Hemos salido encantados y sin complicaciones. Gracias!
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, J.D P.C. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio amable y claro, así que es gratificante recibir tu reconocimiento. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Juan
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion, con profesionalidad y calida. Especial agradecimiento a Manuel por su trato y profesionalidad.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Juan. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Agradecemos tus amables palabras sobre la atención y profesionalidad de Manuel; sin duda, es un gran valor para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote el mejor servicio. ¡Un saludo!
Emilio Vitar Muñoz
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y en especial al chico que hizo la entrega explicando cada detalle del vehículo.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Emilio. Nos alegra saber que recibiste una buena atención y que nuestro compañero pudo explicarte cada detalle del vehículo durante la entrega. Valoramos mucho tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando. Si tienes alguna otra consulta o necesitas más información, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Jingjing Zhang
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
销售人员cris很专业
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Jingjing. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con Cris y que su profesionalismo ha sido de tu agrado. Apreciamos tu comentario y esperamos verte pronto en BYD Madrid - Leganés para seguir brindándote un excelente servicio. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Manuel calleja
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Manuel, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si hay algo en lo que podamos mejorar o si tienes sugerencias, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo en BYD Madrid - Leganés.
Vanessa Melgarejo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en el centro comercial XMadrid con mi esposo en la exposición de BYD y he salido encantada con los vehículos de alta gama que tienen. Pude montarme en el BYD SEAL 530cv 3.8S Excellence y sinceramente el confort que se siente al subirse, los acabados, la textura de los materiales interiores, las prestaciones en cuanto a las pantallas, el volumen, los asientos súper cómodos, un coche de alta calidad, no quiero imaginar lo que sería un viaje largo en el. Los comerles nos han informado perfectamente de sus presentaciones y sinceramente no fuera porque aún tenemos dos coches nuevos nos lo llevábamos. La seguridad que nos han otorgado de que tienen ya sus talleres con repuestos para hacer frente a posibles revisiones, me han convencido. Y más me gustaría trabajar como comercial, ya que me apasionan los coches y las ventas de los mismos. Me pondré en contacto con vosotros en cuanto antes. Muchas gracias !!
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Vanessa, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de la exposición y que el BYD SEAL te impresionó tanto en confort y calidad. Apreciamos tus comentarios sobre nuestro equipo; nos esforzamos por brindar una atención informativa y cercana. Es emocionante saber que tienes interés en unirte a nuestro equipo. No dudes en contactarnos cuando estés lista. Gracias de nuevo por tu visita y tus amables palabras. ¡Esperamos verte pronto!
Flor Reigosa
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Flor, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en decírnoslo. Estamos aquí para asegurarnos de que cada visita sea excepcional. ¡Esperamos verte pronto en BYD Madrid - Leganés!
Javier Lopez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención recibida por parte del equipo comercial y del servicio de entrega del coche que he comprado en BYD de Leganés.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Javier, nos alegra saber que estás muy contento con la atención de nuestro equipo comercial y el servicio de entrega. En BYD Madrid - Leganés, nos esforzamos por ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Pedro BB
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Pedro, por tu valoración y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte.
DOMINGO ALONSO LOPEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención del vendedor fue excepcional, así como el resto del personal por el q pasas hasta q recoges el coche. Tuve una incidencia en sábado y me lo resolvieron en el momento. Creo q la terminación de estos coches son excelentes. Aunque es una marca nueva en España confío en su calidad.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Domingo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención de nuestro equipo fue excepcional y que pudimos resolver tu incidencia de manera rápida. Valoramos tu confianza en nuestra marca y nos complace que estés satisfecho con la calidad de nuestros coches. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!
Monica Gonzalez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Alberto, que durante tres meses y en todo momento ha tenido mucha paciencia con mis preguntas. Los vehículos me parecen todos preciosos, sobres todo los grandes, el próximo será puro eléctrico, ya que la experiencia con el SEAL U DMI hasta el momento esta siendo muy satisfactoria. Solo hecho de menos alguna tienda de accesorios y repuestos de la marca. Gracias.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Monica, por tu reseña. Nos alegra saber que Alberto ha podido atenderte con paciencia y que estás satisfecha con tu experiencia con el SEAL U DMI. Apreciamos tus comentarios sobre la necesidad de una tienda de accesorios y repuestos; tomaremos en cuenta tu sugerencia para mejorar nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte pronto para explorar más opciones eléctricas. Gracias de nuevo por confiar en nosotros.
Charo Toledo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Alberto y por el chico que me entregó el coche. Con la cantidad de ventas que están teniendo, el trato fue bueno.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Charo, Nos alegra saber que recibiste un excelente trato por parte de Alberto y del equipo durante la entrega de tu coche. Valoramos mucho tu reconocimiento, especialmente en un momento de gran actividad. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!
Marcos Higueras Rodríguez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Marcos, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros en BYD Madrid - Leganés. Si tienes cualquier sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto!
Manuel C B
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una buena impresión de nuestro servicio. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a seguir creciendo. Esperamos verte pronto en BYD Madrid - Leganés.
Belen Diago Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y calidad, encantada con la compra, gracias por la atención de Raúl Martín
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Belen, Nos alegra saber que estás encantada con tu compra y que nuestra profesionalidad y calidad han superado tus expectativas. Agradecemos especialmente tus palabras hacia Raúl, quien siempre se esfuerza por brindar la mejor atención a nuestros clientes. Esperamos verte pronto en BYD Madrid - Leganés.
Pablo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Pablo, por tu valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Te esperamos pronto en BYD Madrid - Leganés!
Sergio Caballero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Sergio. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En BYD Madrid - Leganés, trabajamos arduamente para ofrecer el mejor servicio y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte.
Javier Quiñones
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
José Manuel Cisneros Lucas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención ,
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, José Manuel, nos alegra saber que has recibido una buena atención en BYD Madrid - Leganés. Nuestro equipo trabaja cada día para ofrecer el mejor servicio posible y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Si necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto!
Artur Poghosyan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Artur, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en algún momento tienes preguntas o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto en BYD Madrid - Leganés!
Raul Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve la oportunidad de ser atendido por Alberto Domínguez en el concesionario de BYD de Leganés y debo decir que la experiencia fue completamente excepcional. Desde el primer momento, Alberto mostró un nivel de profesionalismo y amabilidad que hizo que todo el proceso de compra de mi coche fuera muy agradable. Su conocimiento sobre los vehículos era impresionante, y me brindó toda la información que necesitaba de manera clara y detallada. Además, se mostró siempre disponible para resolver cualquier duda y se encargó de que todo el proceso fuera fluido y sin complicaciones. Lo que más destaco de Alberto es su cercanía y dedicación, nunca me sentí presionado ni apresurado, lo que me permitió tomar la decisión con calma y confianza. No solo me ofreció opciones que se ajustaban perfectamente a mis necesidades, sino que también hizo un seguimiento continuo para asegurarme de que todo estuviera en orden. Si buscan un vendedor confiable, profesional y amable, sin duda recomendaría a Alberto Domínguez en el concesionario de BYD de Leganés. ¡Una experiencia impecable!
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Raul, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que Alberto te brindó un servicio excepcional y que su profesionalismo y amabilidad hicieron de tu compra una experiencia agradable. Valoramos mucho su dedicación y el enfoque centrado en el cliente que ofrece. Es nuestro objetivo garantizar que cada cliente se sienta cómodo y bien informado durante todo el proceso. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en BYD Madrid - Leganés. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Estela Diaz muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente y profesionalidad 10 .Muy agradecida por el asesoramiento y calidad del concesionario y mi comercial que llama Rey. Muy contenta con la adquisición de mi vehículo BYD atto3. Recomiendo la marca y el centro BYD de Leganés.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Estela, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos tus amables palabras sobre el trato y la profesionalidad de Rey, así como tu satisfacción con tu nuevo BYD Atto3. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. ¡Disfruta de tu vehículo y no dudes en contactarnos si necesitas algo más!
David Lopez Benito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, David, por tu valoración y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Si tienes alguna sugerencia o hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. Estamos aquí para ti. ¡Esperamos verte pronto en BYD Madrid - Leganés!
Ángel V. Alcocer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y trato desde el primer momento, tanto a la hora de probar el vehículo como resolviendo dudas, facilitando información... recalcar el impecable trabajo y el perfecto trato de Manuel Llanos, tanto en el proceso de compra como después con cualquier duda que he tenido o documento que he necesitado. Todo ha resultado muy sencillo y completamente claro y transparente. Mencionar también a Marino, que realizó la entrega y estuvo pendiente de varias cuestiones que me surgieron los primeros días. Completamente satisfecho tanto con la atención recibida como con el vehículo adquirido.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Ángel, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que la atención y el trato que recibiste de Manuel y Marino hicieron que tu experiencia de compra fuera sencilla y transparente. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia su trabajo y estamos encantados de que estés satisfecho tanto con el servicio como con tu nuevo vehículo. Si tienes más preguntas o necesitas ayuda en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu coche!
Jose Mª Borrallo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy claro desde el principio. He podido probar el coche como deseaba
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Jose Mª, Nos alegra saber que todo fue claro desde el principio y que pudiste realizar la prueba del coche que deseabas. Nuestro objetivo es ofrecerte la mejor experiencia posible, y tu satisfacción es muy importante para nosotros. Esperamos verte pronto de nuevo.
Rafael Garcia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Inmejorable trato y asesoramiento en mis necesidades de movilidad
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Rafael, Nos alegra saber que has recibido un trato inmejorable y que nuestro asesoramiento ha sido útil para tus necesidades de movilidad. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Si hay algo más en lo que podamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto!
Eduardo Gallego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Comerciales agradables y puedes mirar sin agobios los modelos
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Eduardo. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestros comerciales fue positiva y que te sentiste cómodo mirando nuestros modelos. En BYD Madrid - Leganés, nos esforzamos por crear un ambiente relajado para que nuestros clientes puedan tomar decisiones informadas. Esperamos verte de nuevo pronto.
Froilan Garcia Rincon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Froilan, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en decírnoslo. Esperamos verte de nuevo pronto en BYD Madrid - Leganés.
Veronica GONZALEZ JIMENEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue genial y atención estupenda.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Veronica. Nos alegra saber que tu experiencia fue genial y que la atención recibida estuvo a la altura de tus expectativas. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Esperamos verte pronto en BYD Madrid - Leganés.
David Renard
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al equipo de BYD Madrid por su paciencia y atención durante todo el proceso. Estoy encantado con el coche, la espera ha sido larga, pero ha merecido la pena. Solo quiero comentar que el tiempo de entrega fue mayor del esperado y que, en algunos momentos, la comunicación sobre el estado del pedido podría haber sido más clara. Espero que en el futuro puedan mejorar en transparencia y tiempos de entrega, porque el producto es excelente y merece un servicio acorde a su nivel.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, David, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites.
Jose Rodriguez (joro2013)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por todo el Equipo, concretamente Javier muy profesional.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Jose. Nos alegra saber que recibiste un excelente servicio de nuestro equipo y especialmente de Javier. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en BYD Madrid - Leganés.
Alessandra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Alessandra, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y mejorar siempre. ¡Esperamos verte pronto en BYD Madrid - Leganés!
Nando
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Muy descontentos con el vendedor Rodrigo. Coche reservado y pagado en diciembre y sigo esperando me mande la factura. Pedida ya en 4 ocasiones y por distintos medios (teléfono, WhatsApp y correo electrónico). Fecha de entrega pospuesta por un error de falta de un documento sin firmar (que no nos envió ya que el vendedor, con todo el derecho del mundo, estaba de viaje en new York) Si yo cumplo con mi parte, que es pagar, ustedes cumplan con la suya. A la espera de recibir información. Espero que el coche merezca la pena. Si intentáis llamar directamente al concesionario ahorraros el tiempo. ... Después de un mes con el coche escribo estás líneas por si a alguien le puedes interesar. Con el coche estoy super contento. No tanto con el servicio postventa ya que llevo 5 días esperando que me devuelvan llamada del taller para una consulta. (Hay dos en todo Madrid y es imposible contactar con ellos). El servicio que recibí por parte del equipo de venta deja mucho que desear (interpuesta denuncia en consumo y esperando arbitraje por parte de esta). La sensación que tengo es que están desbordados y una vez que has pagado se olvidan totalmente de ti. (Por lo menos en mi caso) 1. El vehículo lo pagué el 100%en año 2024 y la factura me la dan del 2025 no siendo válida para la consiguiente desgravación de la renta 2. Hasta la fecha no me hicieron entrega de la tarjeta de repostaje de la promoción cuando reserve el coche. 3. En el acta de entrega del vehículo apacere y así lo firme un "cargador de VE" que no existía. Todo ello denunciado como dije en consumo. Por cierto os habéis fijado que solo contestan las reseñas positivas?? 🤔
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Estimado Nando, Antes de nada le pedimos disculpas en nombre de todo el equipo de BYD. Para poder solventar su problema de la forma más adecuada posible y seguir mejorando vamos a informar del mismo al departamento correspondiente. Gracias por su comprensión. BYD MADRID.
Esther Sangil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Esther, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en compartirlo. Estamos aquí para ayudarte y mejorar cada día. Esperamos verte de nuevo pronto en BYD Madrid - Leganés.
Andres Hurtado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente coche hibrido y la atención muy buena 👌
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Andres, Nos alegra saber que estás disfrutando de tu coche híbrido y que la atención recibida ha sido de tu agrado. En BYD Madrid - Leganés trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y vehículos de calidad. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu experiencia al volante!
Mayte Alejandre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, tiempos super rápidos y vehículos de gran calidad
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Mayte. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. El trato al cliente es nuestra prioridad y nos esforzamos por ofrecer un servicio rápido y vehículos de alta calidad. Apreciamos tus amables palabras y esperamos verte de nuevo pronto.
Manuel Llorente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato e información, y asesoramiento tras la compra.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Manuel, nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro trato e información. Valoramos mucho tu comentario sobre el asesoramiento tras la compra, ya que es fundamental para nosotros acompañarte en cada paso. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Antonio Franganillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llegué con un conocimiento muy básico de la marca, es decir lo que pude investigar por Internet, pero cuando nos atendió Rodrigo no sólo se me fueron las dudas, si no que nos decidimos al momento (sin que Rodrigo se enterara). Jaja. Por supuesto que el vehículo tiene una parte de culpa de nuestra decisión.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Antonio, por tu reseña. Nos alegra saber que Rodrigo pudo resolver todas tus dudas y que eso te ayudó a tomar una decisión tan importante. Es genial que hayas encontrado el vehículo que buscabas y que haya sido una experiencia positiva para ti. Si necesitas cualquier cosa más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos de nuevo!
Manuel Rodríguez Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y un trato excelente. Fui atendido por Rodrigo y la verdad es que ha estado en todo el proceso ayudándonos. La experiencia con el personal y la marca ha sido muy buena, muchas gracias por todo.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Manuel. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo, y en especial con Rodrigo, ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre el trato y la profesionalidad, ya que trabajamos para ofrecer la mejor atención posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Matías Andrés
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una buena experiencia, me han solucionado cada consulta que me ha ido surgiendo durante los trámites de compra.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Matías Andrés. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros y que hemos podido resolver todas tus consultas durante el proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos!
Juan Luis Del Valle
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Les comunicamos nuestro agradecimiento y satisfacción por la compra de un BYD y en concreto a Raúl Martín que nos atendió desde el primer momento de lujo .Por su excelente atención, paciencia y disponibilidad que tuvo conmigo y mi mujer desde el primer minuto. Por su profesionalidad y amabilidad que ha tenido incluso en fin de semana y en horas fuera de su jornada de trabajo a demanda de preguntas y dudas que nos surgía durante todo el proceso de adquisición del vehículo. No ha hecho una compra muy fácil y sobre todo nos ha dado la garantía total para saber que hemos hecho una compra maestra y por ello agradecer todo su tiempo empleado con nosotros. De igual manera agradecer también a Marino ,persona que nos entrego el vehículo y que nos dio una charla muy didáctica y útil de nuevo SEAL U DM -I y como disfrutarle y sacarle el mayor rendimiento .Por todo ello mil gracias BYD LEGANES.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Juan Luis, por compartir su experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que Raúl y Marino pudieron brindarle la atención y el apoyo que necesitaban durante todo el proceso de compra. Su satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer ver que se sintieron bien acompañados y atendidos. Agradecemos su confianza en BYD Leganés y esperamos que disfruten al máximo de su nuevo vehículo. ¡Estamos aquí para cualquier cosa que necesiten!
Carmen Garrido Tejela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Para mí BYD tiene muy buena relación calidad/precio. Hasta la fecha , ya un mes con mi Atto3, estoy contenta por la suave conducción y las prestaciones del coche que te dan la máxima comodidad.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Carmen, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás disfrutando de tu Atto3 y que valoras la relación calidad/precio de nuestros vehículos. Es un placer saber que la suave conducción y las prestaciones están cumpliendo con tus expectativas, brindándote la comodidad que buscas. Si necesitas cualquier cosa o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu viaje!
Elias Olivares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato y Gestiones excelentes. Gracias Rodrigo.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Elias, Nos alegra saber que has recibido un trato y gestiones excelentes. Rodrigo y todo el equipo trabajan con dedicación para ofrecer la mejor experiencia posible. Agradecemos tu reconocimiento y esperamos verte pronto en BYD Madrid - Leganés.
Israel Ventura Cortijo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, el vendedor estuvo en todo momento atento a nuestras preguntas, incluso después de la entrega de nuestro BYD
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Israel. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro vendedor fue tan positiva y que se mantuvo atento a tus preguntas incluso después de la entrega. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Disfruta de tu BYD!
Sergio L
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, y siempre dispuestos a atender cualquier duda. A nosotros nos ha atendido en todo el proceso Javier Pérez, y aunque la compraventa venía revestida por ciertas complicaciones en su formalización, se han resuelto sin problemas. Y el coche, un espectáculo: Elegante, amplio, cómodo, con unos acabados de impresión... Muy satisfechos con la compra
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Sergio, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que Javier pudo acompañaros en todo el proceso y resolver las complicaciones que surgieron. Es un placer para nosotros ofrecer un servicio profesional y atender cualquier duda que tengáis. Nos llena de satisfacción que estéis tan contentos con vuestro nuevo coche y sus características. Si necesitáis algo más en el futuro, no dudéis en contactarnos. ¡Disfrutad de vuestro espectacular vehículo!
Lina Maks
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En mediados de enero nos hemos acercado a la tienda para ver el coche hibrido enchufable. El chico que nos atendió, explicó muy bien todo. Nos comentó que el coche llegaría en unos 2 meses, pero para nuestra sorpresa- llegó en 3 semanas. El coche estupendo y muy bonito. Estamos muy contentos.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Lina, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención recibida fue de tu agrado y que la entrega del coche fue más rápida de lo esperado. Es un placer saber que estás contenta con tu nuevo híbrido enchufable. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu coche!
José Angel de Sande Tundidor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, José Angel, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en algún momento tienes sugerencias o comentarios adicionales, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y mejorar continuamente. ¡Esperamos verte pronto en BYD Madrid - Leganés!
j.c m.m
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy sorprendido gratamente por el funcionamiento del vehículo.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, J.C. Nos alegra saber que estás gratamente sorprendido con el funcionamiento de tu vehículo. En BYD Madrid - Leganés trabajamos para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu viaje!
Yolanda Nuñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda alguna un gran equipo humano y comercial, nos han tratado de 10 y tienen unos productos calidad precio imbatibles
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Yolanda, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia nuestro trato y la calidad de nuestros productos. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto!
David Dubi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, David, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros en BYD Madrid - Leganés. Si en algún momento tienes preguntas o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto!
Laburbujitas Love
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un coche increíble, el futuro está aquí .
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Laburbujitas Love. Nos alegra muchísimo saber que estás disfrutando de tu coche y que piensas que el futuro está aquí. En BYD Madrid - Leganés, trabajamos para ofrecerte lo mejor en innovación y sostenibilidad. Si necesitas cualquier cosa o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu experiencia de conducción!
Alvaro Perea Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y trato. Grandes profesionales, el coche que compramos se ajustó totalmente a nuestras necesidades.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Álvaro. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente y que el coche se ajustó perfectamente a tus necesidades. Nuestro equipo trabaja arduamente para ofrecer un servicio de calidad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto.
María Jesús Fernández Abejer
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Reservamos un BYD Dolphin el 9 de noviembre. Nos indicaron que llegaria a finales de diciembre. A mediados de enero y aun no tenemos coche ni nos han enviado la financiacion. Llamamos en reiteradas ocasiones al concesionario y nunca nos cogen el telefono. Escribimos al comercial, Rodrigo, por whatssap y nos contesta que nos van a enviar la financiacion pero no nos llegaba nada. Rodrigo estaba en China por motivos de trabajo y cuando volvio todo se agilizo, pero he de decir que en su ausencia estuvimos muy desinformadas. En el momento en que el regreso todo fluyo muy rapido y bien y ya tenemos nuestro coche. Estamos encantadas con el. Creo que es mejorable la comunicacion con el cliente, si un comercial no esta que orto lo supla.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, María Jesús, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has tenido durante el proceso de compra y la falta de comunicación en la ausencia de Rodrigo. Apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas en las que podemos mejorar. Nos alegra saber que finalmente has recibido tu BYD Dolphin y que estás encantada con él. Tomaremos en cuenta tu sugerencia sobre la comunicación para asegurar que todos nuestros clientes se sientan bien informados en todo momento. Gracias nuevamente por tu comprensión.
Francisco Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable del comercial Raúl Martín, muy atento e implicado en las gestiones, trato cercano y claro. Muy contento con la marca y el coche.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro comercial Raúl. Su dedicación y atención al cliente son aspectos muy valorados en nuestro equipo. Es un placer saber que estás contento con la marca y tu coche. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu vehículo!
Barbara Merino Abad
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó la atención , el trato y la rapidez en todas las gestiones con el vendedor Raúl Martín... recomendado con él 100%.. y el coche TOP
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Barbara, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con Raúl fue tan positiva. Valoramos mucho la atención personalizada y la rapidez en las gestiones. Agradecemos tu recomendación y nos alegra que estés satisfecha con tu nuevo coche. ¡Esperamos verte pronto!
José Ángel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento y satisfecho con la atención y trato recibido. Alberto Domínguez se encargó de asesorarme y gestionar todo el proceso de compra, prestando especial atención a mi situación en todo momento. Sin duda un gran profesional y un muy buen concesionario. Lo recomiendo sin lugar a dudas.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, José Ángel, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que estás contento y satisfecho con la atención que recibiste de Alberto. Valoramos mucho el compromiso de nuestro equipo para hacer que cada cliente se sienta apoyado durante todo el proceso de compra. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!
Mario Rodrigue Medina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido un Seúl U DH-I el coche es una maravilla por la conducción como el interior, el personal del concesionario muy majos y atentos gracias Alberto de Leganés por todo su atención.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Mario. Nos alegra saber que estás disfrutando de tu nuevo Seúl U DH-I y que su conducción y diseño interior han superado tus expectativas. Agradecemos tus amables palabras hacia nuestro equipo, especialmente a Alberto, quien siempre se esfuerza por ofrecer la mejor atención. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Disfruta de tu coche!
Belen C
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Fuimos a informarnos sobre coches eléctricos, muy interesados en 2 de sus coches nos atendió Alberto. Mucha falta de interés contestando con monosílabos a casi todas nuestras preguntas, menos mal que estábamos interesados que si no Quedamos para una prueba de conducción, la cual anulo unas horas antes de que ocurriera y todavía a dia seguimos esperando. Hoy casi un mes después seguimos esperando. Hoy casi un mes después hemos tenido la prueba, el coche nos ha sorprendido por la potencia y comodidad de los asientos y la amplitud. La verdad que coches muy completos y con todos los extras que se puede pedir. Calidad precio muy bien La atención de Alberto ha sido muy buena.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Belen, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que la atención inicial no haya estado a la altura de tus expectativas. Apreciamos tu paciencia y el tiempo que has dedicado a volver a contactarnos para realizar la prueba de conducción. Nos alegra saber que disfrutaste del coche y que cumplió con tus expectativas en potencia, comodidad y extras. Trabajaremos en mejorar la atención al cliente para que todas las visitas sean igualmente satisfactorias. ¡Esperamos verte pronto!
Angel Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto trato de Alberto , siempre atento y contestando a mis llamadas y dudas o en su defecto llamándome después. La entrega genial. Me lo entrego el mismo y me lo explico todo perfecto. No se puede pedir más por su parte. Gracias.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Angel, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con Alberto. Su dedicación y atención al cliente son realmente valiosos para nosotros, y es genial que te haya proporcionado toda la información necesaria durante la entrega. Agradecemos tu confianza en BYD Madrid - Leganés y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por tu reseña!
Mel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pedimos el coche en agosto, e hicimos el traspaso del dinero en diciembre, aún no nos ha llegado el coche. Más de una vez hemos llamado y nunca contesta, y si contestan dicen que están muy ocupados. No volvería a comprar aquí por la mala gestión
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Estimada Mel, Antes de nada le pedimos disculpas en nombre de todo el equipo de BYD. Para poder solventar su problema de la forma más adecuada posible y seguir mejorando vamos a informar del mismo al departamento correspondiente. Gracias por su comprensión. BYD MADRID.
J Julvez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la atención y el perfecto trato de Raúl Martín. Raúl ayudo en todos los trámites en mi visita al concesionario y para la prueba del vehículo. Me explicó todo lo que necesitaba de manera muy clara. Los vehículos son increíbles no les falta de nada, super completos con todos los extras que se pueden necesitar. Sin duda este concesionario es totalmente recomendable a quien quiera comprar un BYD.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, J Julvez, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que Raúl pudo asistirte de manera clara y efectiva en todos los trámites y que disfrutaste de la prueba del vehículo. Valoramos mucho tus palabras sobre nuestros coches y el servicio que ofrecemos. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites, y agradecemos tu recomendación. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Aral
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hace una semana que he solicitado presupuesto y no les debe interesar vender porque no he recibido absolutamente nada. Ya no lo hagan. Me he comprado un MG4 que al menos me han atendido.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Estimada Aral Antes de nada le pedimos disculpas en nombre de todo el equipo de BYD. Para poder solventar su problema de la forma más adecuada posible y seguir mejorando vamos a informar del mismo al departamento correspondiente. Gracias por su comprensión. BYD MADRID.
25OJOSAZULES
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El día 30 de diciembre hicimos la transferencia... todavía seguimos esperando el coche. Se supone que está en Seseña pero seguimos sin noticias
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Estimada clienta, Antes de nada le pedimos disculpas en nombre de todo el equipo de BYD. Para poder solventar su problema de la forma más adecuada posible y seguir mejorando vamos a informar del mismo al departamento correspondiente. Gracias por su comprensión. BYD MADRID.
lorhur
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, estamos encantados con nuestro ATTO3, va fenomenal. El coche está muy bien equipado en su modelo básico a un precio razonable. Nos atendió Raúl a quien doy las gracias ya que estuvo pendiente en todo momento y resolvió nuestras dudas.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, lorhur, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás encantado con tu ATTO3 y que ha cumplido tus expectativas. Agradecemos especialmente tus palabras hacia Raúl; nos enorgullece contar con un equipo tan dedicado y atento. Si tienes más preguntas o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Borja Gallego
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Vehículo reservado el 29/10 con fecha aprox en entrega 20-25/11. Por supuesto retraso y si yo no pregunto 0 información. 9/12 vehículo pagado, 12/12 vehículo matriculado. Sigo esperando la entrega, el comercial tiene el móvil apagado y ni le llegan los mensajes. He llamado 40 veces al concesionario y nunca han contestado. Si llego a saber esto antes me decanto por otra marca o al menos otro concesionario Byd… Actualizo: Vehículo entregado el 7/01. Desde el 18/12 no he vuelto a tener respuesta de mi comercial a pesar de enviarle varios mensajes y llamarle varias veces. No diré su nombre por respeto. La entrega fue correcta y el coche va muy bien de modo que mi único lamento ha sido la atención una vez pagado el coche por parte del comercial y el retraso sin informar
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Estimado Borja, Antes de nada le pedimos disculpas en nombre de todo el equipo de BYD. Para poder solventar su problema de la forma más adecuada posible y seguir mejorando vamos a informar del mismo al departamento correspondiente. Gracias por su comprensión. BYD MADRID.
Jose Maria Gijon Llorente
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El 20/11/2024 reseve un Dolphin que segun el comercial Rodrigo me entregarian en unos 15 o 30 dias,a dia de hoy 11 de Enero de 2025 ni siquiera me responden al telefono. Lo peor es que me siguen llegando ofertas de Carwow para hacerme ofertas sobre el coche. No me puedo explicar como ofrecen coches que no tienen.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Estimado Jose María, Antes de nada le pedimos disculpas en nombre de todo el equipo de BYD. Para poder solventar su problema de la forma más adecuada posible y seguir mejorando vamos a informar del mismo al departamento correspondiente. Gracias por su comprensión. BYD MADRID.
Juan Miguel Contreras Bernardino
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Reservamos un coche el pasado 20 de diciembre , por gestionar las ayudas y pendiente de probar el coche para saber si tengo problemas de medidas con la columna y el cargador, nos pararon la prueba por que los coches de prueba se los llevaron una muestra, nos ocmentaron despues de reyes a espensas de la prueba , a fecha de hoy , sin fecha de prueba , los telefonos no los cogen . en Fin si este es el servicio de compra no quiero imaginar el pos venta . Mientras hemos perdido semanas de tiempo.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Estimado Juan Miguel Antes de nada le pedimos disculpas en nombre de todo el equipo de BYD. Para poder solventar su problema de la forma más adecuada posible y seguir mejorando vamos a informar del mismo al departamento correspondiente. Gracias por su comprensión. BYD MADRID.
Samuel Rebuelta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Dolphin y todo perfecto. Muy satisfecho con la atención de Raul, atento y disponible en todo momento. Y el coche una maravilla.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Samuel, Nos alegra saber que tu experiencia con el Dolphin ha sido perfecta y que la atención de Raúl ha cumplido con tus expectativas. Valoramos mucho tus palabras y nos motiva saber que estás satisfecho con tu compra. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu maravilloso coche!
Jesus Muñoz Rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El viernes pasado nos entregaron nuestro primer coche eléctrico y no podríamos estar más contentos con el asesoramiento y atención recibida por Raúl Martín. Desde el primer momento, dedicó todo el tiempo necesario para resolver nuestras dudas, explicarnos las diferencias entre modelos y ayudarnos a encontrar el coche perfecto para nuestras necesidades. Todo esto en un día de mucho trabajo en el concesionario, por la promoción del Black Friday. Se nota que tiene un conocimiento profundo sobre los vehículos eléctricos y que realmente le importa que sus clientes tomen una decisión informada. Nunca sentimos presión para comprar, solo apoyo y profesionalismo en todo momento. Gracias a su paciencia y dedicación, ahora somos felices propietarios de un coche eléctrico que cumple con todo lo que buscábamos. ¡Lo recomendamos 100% a cualquiera que esté pensando en dar el paso hacia la movilidad eléctrica!
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Raúl pudo brindarte la atención y el asesoramiento que necesitabas para elegir tu primer coche eléctrico. Valoramos mucho su dedicación y profesionalismo, especialmente en un día tan ocupado como el Black Friday. Es gratificante saber que ahora eres un feliz propietario de un vehículo que cumple con tus expectativas. Agradecemos sinceramente tu recomendación y quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. ¡Disfruta de tu nueva movilidad eléctrica!
Jose Viñan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Jose, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en el futuro tienes alguna consulta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto!
jose miguel roche garcia-clemente
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia pésima en la compra del vh , si pudiera no les pondría ni una sola estrella . Dos meses de retraso en la fecha de entrega prevista , falta de información , de empatía, compromiso y transparencia del comercial durante todo este tiempo . El vh está pagado desde el 11/12 , matriculado desde el 18 /12 y sigo esperando a que me llamen para recogerlo . No sé si es un problema de la marca o del propio importador pero lo que tengo claro es que se están cubriendo de gloria . No quiero ni pensar en como será su servicio postventa . La cuestión es que no dejo de ver publicidad de la marca en diferentes medios para que compres sus vehículos y una vez das el paso de la compra empiezan los problemas . Señores , si están saturados y no dan a basto contraten a más personal para dar un mejor servicio a sus clientes . Si siguen así morían de éxito . Edito : A día 31 de diciembre sigo esperando la llamada de ASTARA (concesionario de BYD) para ir a recoger mi coche y tengo constancia por los foros que hay clientes que reservaron el vehículo después que yo y ya se lo han entregado , menuda falta de organización.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Estimado Jose Miguel, Antes de nada le pedimos disculpas en nombre de todo el equipo de BYD. Para poder solventar su problema de la forma más adecuada posible y seguir mejorando vamos a informar del mismo al departamento correspondiente. Gracias por su comprensión. BYD MADRID.
JUAN BRAVO
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Completamente defraudados, todo muy bonito, plazo de entrega en unas tres semanas y ya llevamos mas de dos meses sin saber donde esta el coche, no entiendo como juegan con el cliente para vender algo que no tienen.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Estimado Juan, Antes de nada le pedimos disculpas en nombre de todo el equipo de BYD. Para poder solventar su problema de la forma más adecuada posible y seguir mejorando vamos a informar del mismo al departamento correspondiente. Gracias por su comprensión. BYD MADRID.
Isthimbaar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Isthimbaar, por tu excelente valoración. Estamos encantados de saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en compartirlo. Nuestro objetivo es siempre mejorar y ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto en BYD Madrid - Leganés!
Alberto Bravo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la adquisición. Agradezco el trato recibido por parte de BYD Leganés y, en particular, de Raúl Martín, que ha estado pendiente durante todo el proceso de compra.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Alberto, Nos alegra saber que estás muy contento con tu adquisición. Agradecemos tus amables palabras hacia Raúl y el equipo de BYD Leganés. Es un placer para nosotros ofrecer un servicio atento y personalizado. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!
Angel de Arce
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Angel, por tu valoración y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto en BYD Madrid - Leganés!
M. Cov
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy satisfechos y contentos con la compra del coche. Nos parece un coche con todo lujo de detalles a un precio inmejorable. Desde el minuto uno Raúl nos atendió estupendamente aclarándonos las dudas que nos surgieron. Nos ha acompañado durante todo el trámite haciendo más fácil y sencilla la gestión y compra. Si alguna vez repetimos, sabemos dónde y a quién acudir. Gracias a Raúl por su trabajo, con profesionales como él la marca gana.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, M. Cov, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que están satisfechos con la compra de su coche y que Raúl les brindó un servicio excepcional. Su dedicación y profesionalismo son fundamentales para nosotros, y es gratificante saber que hizo su proceso más fácil. Agradecemos su confianza en BYD Madrid - Leganés y estaremos encantados de atenderles nuevamente en el futuro. ¡Disfruten de su nuevo coche!
Alicia Bravo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acudimos a BYD Leganés interesados por un Seal U DMI. Nos atendió Alberto Domínguez en la primera visita, citándonos la siguiente semana para probar el coche. En la prueba, nos encantó el vehículo. Dar las gracias a Alberto, ya que con su ayuda tuvimos el coche en el plazo deseado. Ha estado informándonos en todo momento de cómo iba el proceso y ha estado pendiente tanto antes como después de la entrega.
Emilio Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención comercial muy buena. Raúl Martín nos ha atendido todas las cuestiones telefónicas y nos explicó muy bien los descuentos y subvenciones.
Marta font
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No volvería a comprar un coche en este concesionario. Llevo esperando mi coche casi dos meses cuando me dijeron que en poco más de un mes lo tendría y por lo que parece termina el año y sigo sin coche. He tenido que estar hablando al comercial continuamente para saber el estado de mi pedido y nunca sabía darme información. Hace una semana me dice que el coche ya está aquí y que esta semana ya concretábamos todo y resulta que ahora me dice que todavía quedan como 15 días de espera con las navidades de por medio.
vbv
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Raul Pizarro Galan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad el trato recibido por el vendedor Manuel del concesionario de Leganés ha sido espectacular con mucha paciencia ya que estaba deseando que me entregaran el coche en general el equipo que trabaja en ese concesionario ha sido muy paciente imán resuelto todas las dudas que tenía el coche espectacular encantado repite otra vez que muchas gracias a Manuel por el trato recibido
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Raul, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato de Manuel y de todo nuestro equipo te ha dejado tan satisfecho. Valoramos mucho la paciencia y dedicación que ofrecemos a nuestros clientes, y es gratificante saber que hemos podido resolver todas tus dudas. Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche y no dudes en volver si necesitas algo más. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Aure Montes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Rodrigo fue muy cercano y correcto. Gracias
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Aure, Nos alegra saber que la atención de Rodrigo fue de tu agrado. En BYD Madrid - Leganés, nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y profesional a todos nuestros clientes. Agradecemos tu comentario y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo!
MARIA DOLORES RODRIGUEZ FERNANDEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los coches chulisimos
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, María Dolores, Nos alegra saber que te han parecido chulísimos nuestros coches. En BYD Madrid - Leganés trabajamos para ofrecer vehículos que no solo sean atractivos, sino también innovadores y sostenibles. Esperamos verte pronto para que puedas conocer más sobre nuestras opciones. ¡Te esperamos!
Fernando Benito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto todo desde el primer momento. Desde la información inicial, las mil consultas que realicé, los cambios que hice, la entrega del coche con una amplia formación y las consultas posteriores, todo tanto en información como en trato ha sido perfecto. Especial agradecimiento a Rodrigo Da Silva por su buen trabajo, y por estar siempre disponible antes y despues de la entrega. No he necesitado perdirle nada, él se ha adelantado siempre. Y para el final lo mejor: el coche que me llevo. Muy contento. Gracias por todo.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Fernando. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva desde el principio hasta el final. Agradecemos tu reconocimiento hacia Rodrigo Da Silva; su dedicación y proactividad son un gran valor para nuestro equipo. Estamos encantados de que estés feliz con tu nuevo coche y que hayas recibido toda la información y apoyo que necesitabas. No dudes en contactarnos para cualquier consulta futura. ¡Te deseamos muchos kilómetros de felicidad al volante!
Sergio Calderón García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Raúl, el comercial que me atendió en Leganes. Me mantuvo informado de todas las novedades y características del coche. Un gusto el trato recibido.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Sergio, Estamos encantados de saber que Raúl te brindó un trato excepcional y que te mantuvo bien informado sobre las novedades del coche. Es nuestro objetivo ofrecer una experiencia agradable a nuestros clientes, y nos alegra saber que cumplimos con tus expectativas. Esperamos verte pronto en BYD Madrid - Leganés.
Laura Amador
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Laura, por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.
Mariano Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales que te hacen la elección de tú vehículo muy fácil, aparte de que el producto sea de gran calidad, en general muy satisfecho, totalmente recomendable, si buscas un eléctrico o híbrido enchufable no dudes en pasar por aquí. Mención especial para el comercial Daniel Arias, que se mostró como un gran profesional atendiendo todas nuestras dudas y nos ayudó en el proceso de compra, excelente trato y comunicación.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Mariano, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que Daniel pudo ayudarte en el proceso de compra. Valoramos mucho tus palabras sobre nuestro equipo y la calidad de nuestros vehículos. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. No dudes en volver si necesitas cualquier cosa en el futuro. ¡Te esperamos!
David Cuenca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato atento y muy cordial, grandes profesionales.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, David. Nos alegra saber que has recibido un trato atento y cordial por parte de nuestro equipo. Valoramos mucho tus palabras y trabajamos cada día para ofrecer la mejor atención posible. Esperamos verte pronto en BYD Madrid - Leganés.
Pedro Gim
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Pedro, por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en BYD Madrid - Leganés. Si hay algo específico que crees que podríamos mejorar o algún aspecto que no cumplió tus expectativas, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Fernando Sáenz
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Fui por segunda vez a preguntar por la compra de un coche. La primera había mucha gente por el black friday. Había tres empleados sentados tras los ordenadores que parecían no atender al público, así que esperé a que uno de los dos comerciales que estaban atendiendo acabase. Entraron más personas pasado un rato, se acercaron a los empleados sentados y empezaron a atenderles. Dicho de otro modo, ignoraron mi presencia. Así que me iré a preguntar a otro concesionario.
Angeles Solis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Angeles, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En BYD Madrid - Leganés, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Rafa Orozco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El coche que nos hemos comprado está muy bien y el trato de todo el personal ha sido muy bueno
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Rafa, Nos alegra saber que estás satisfecho con tu nuevo coche y que el trato de nuestro equipo ha sido de tu agrado. Valoramos mucho tus comentarios y esperamos que disfrutes de tu vehículo al máximo. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en BYD Madrid - Leganés!
Isaac Rodriguez Pacho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con nuestro nuevo BYD Dolphin, un coche extraordinario y una atención muy personalizada. Gracias!
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Isaac. Nos alegra saber que estás encantado con tu nuevo BYD Dolphin y que nuestra atención ha cumplido con tus expectativas. Para nosotros es fundamental ofrecer un servicio personalizado y de calidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu coche!
PACO CARRILLO
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Quería recibir información sobre un coche eléctrico y estaban desbordados. Mucha gente para informarse y todos los comerciales ocupados. Tienes que ver tú los coches por tu cuenta sin recibir ningún asesoramiento. Hay que pedir cita o esperar mucho
Anathais Desousa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El concesionario BYD de Leganés lo recomiendo ampliamente por su calidad y servicio , de la mano de Raúl Martín que nos atendió de principio a fin en el proceso de la compra de mo coche
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Anathais, Apreciamos enormemente tu recomendación y nos alegra saber que el servicio de Raúl Martín ha sido de gran ayuda durante la compra de tu coche. En BYD Madrid - Leganés, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y tus palabras son una motivación para seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!
Cristina Fernandez Benayas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Manuel Llanos ..atención .. información .. sobresaliente.. y chapo.. por la primera cita k llegamos a la1:55 y cerraban a las 2 y nos atendió y nos informó fenomenal Muy atento con el cliente y con la gestion
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Cristina, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Manuel te brindó una atención tan sobresaliente y que te sentiste bien atendida, incluso en un momento cercano al cierre. Valoramos mucho la dedicación de nuestro equipo para asegurar que cada cliente reciba la información que necesita. Esperamos verte nuevamente pronto.
Jose Buesa
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Jose, por tu valoración. Apreciamos que te hayas tomado el tiempo para compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que en general has quedado satisfecho. Si hay algún aspecto específico en el que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu próxima visita sea aún mejor.
Mcarmen Bugallo Espiñeira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desconocía está marca de coches pero me han parecido una verdadera pasada, relación calidad precio tanto en híbridos como eléctricos puros. El comercial que nos atendió fue muy amable y nos explicó perfectamente cada uno de los modelos aconsejandonos el que creía se podía ceñir más a nuestras necesidades...y la verdad , aunque no era lo que llevábamos pensado, creo que está en lo cierto. Así que, que puedo decir. 100% recomendable
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Mcarmen, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has descubierto nuestra marca y que has quedado impresionada con la relación calidad-precio de nuestros vehículos híbridos y eléctricos. Es gratificante saber que nuestro comercial te pudo asesorar adecuadamente y que su recomendación se ajustó a tus necesidades. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.
Oscar Galindo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Creo que debo decir que jamás he tenido una experiencia tan satisfactoria hacia el cliente como con BYD y en especial con Rodrigo, responsable de Leganés. Hice una reserva del vehículo en Agosto, un byd seal U dmi. Me dejaron para probar el coche con todas las garantías y como me quedé sin otro vehículo, incluso me facilitaron un par de días uno de sustitución. Por una cuestión personal he tenido que desistir del vehículo y todo han sido facilidades. Es realmente grato, profesional y de servicio volcado al cliente el trato de parte de Rodrigo. Deciros que el coche está muy bien, es amplio, tiene todos los extras que puede tener un coche de gama premium (+50.000€) y el confort de marcha es excepcional. Todos sabemos que miramos de reojo el producto chino como algo que puede carecer de calidad, pero debo decir que rebosa de acabados y buenos detalles que es normal que se estén comiendo el mercado. Pero si a esto, le sumas la gran atención del equipo de leganés, es que no se le puede poner ningún pero, ojo a todos los tradicionales porque tienen 100% focalizado al cliente sus servicios. Muchas gracias Rodrigo..
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Oscar, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Es un verdadero placer saber que Rodrigo y el equipo de Leganés pudieron brindarte la atención y el apoyo que necesitabas durante todo el proceso. Nos alegra que hayas disfrutado del BYD Seal U DMI y apreciado su calidad y confort. Valoramos enormemente tus comentarios sobre nuestra dedicación al cliente y la calidad de nuestros vehículos. Esperamos poder ayudarte en el futuro y que encuentres el vehículo perfecto para ti. ¡Gracias por confiar en BYD Madrid - Leganés!
David Calderon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, David, por tu valoración. Estamos encantados de saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en BYD Madrid - Leganés!
Ruth García González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico coche y muy buena experiencia de compra. Todo muy bien explicado y sencillo. Muchas gracias a Raúl.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Ruth, nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan positiva y que estás satisfecha con tu nuevo coche. Agradecemos tus amables palabras hacia Raúl, quien siempre se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu vehículo!
Sara Martín garcia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Sara, por dedicar tu tiempo a compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una buena impresión en general. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar o alguna inquietud que desees compartir, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a seguir creciendo. Esperamos verte de nuevo pronto.
Fernando Ortiz Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Fernando, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar aún más tu satisfacción, no dudes en decírnoslo. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.
Miguel Angel González Cazalet
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me han tratado genial. Daniel todo un profesional. Y buena gente
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Miguel Angel, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Daniel es un gran profesional y estamos encantados de que hayas sentido su dedicación y amabilidad. Agradecemos tus palabras y esperamos verte de nuevo pronto.
chebude chebude
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Chebude, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En BYD Madrid - Leganés trabajamos para ofrecer el mejor servicio y calidad, y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Si tienes cualquier comentario o sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Raul Campos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Raul. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En BYD Madrid - Leganés, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Si en el futuro necesitas asistencia o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Miguel Medina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De momento muy muy contento, el coche va muy bien, se comporta de lujo en ciudad, una semana en Madrid y siempre en eléctrico. Equipamiento muy cercano al premium. El personal de Leganés, en especial Daniel. Espero que dure mucho y no de problemas mi nuevo BYD SEAL U BOOST
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Miguel. Nos alegra saber que estás tan contento con tu nuevo BYD SEAL U BOOST y que su rendimiento en la ciudad ha superado tus expectativas. Agradecemos tus amables palabras hacia nuestro equipo, especialmente a Daniel, quien siempre se esfuerza por brindar el mejor servicio. Estamos aquí para asegurarnos de que tu experiencia siga siendo positiva y esperamos que disfrutes de tu vehículo por mucho tiempo. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Ivan Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de Raúl Martín. Yo tenía la necesidad de cambiar de coche rápidamente y Raúl aceleró los trámites para mi visita al concesionario y para la prueba del vehículo. Me explicó todo lo que necesitaba de manera muy clara. Los vehículos me encantan, todos. Finalmente no puede finalizar la compra en este concesionario por motivos propios. Sin duda recomendaré este concesionario a quien quiera comprar un BYD.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Ivan, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Raúl te brindó un trato excelente y que pudo acelerar los trámites para ti. Entendemos que no pudiste finalizar la compra, pero apreciamos mucho tu recomendación. Esperamos poder atenderte en el futuro si decides volver a considerar un BYD. ¡Te deseamos lo mejor en tu búsqueda!
Sergio Avila Ledesma
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor Daniel ha estado fenomenal,nos ha explicado todo con detalle y profesionalidad, además de ser muy agradable. También nos ha resuelto todas las dudas respecto al nuevo coche y a la nueva forma de ver el nuevo paso hacia la movilidad eléctrica. Una experiencia muy agradable y una sensación de mucha seriedad por parte de ésta marca y de su vendedor Daniel Arias. Muchas gracias por todo.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Sergio, Nos alegra saber que tu experiencia con Daniel ha sido tan positiva. Su dedicación y profesionalidad son cualidades que valoramos mucho en nuestro equipo. Es un placer ayudar a nuestros clientes a dar el paso hacia la movilidad eléctrica y resolver todas sus dudas. Agradecemos tu confianza en BYD Madrid - Leganés y esperamos verte pronto. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
ignacio lopez sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y atentos.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Ignacio, Nos alegra saber que nuestra amabilidad y atención han sido de tu agrado. En BYD Madrid - Leganés, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes y es gratificante recibir tus comentarios positivos. Esperamos verte pronto nuevamente.
Ramón Ruiz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
La atención correcta sin ser perfecta. Lo volveré a visitar
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Ramón. Agradecemos tus comentarios sobre nuestra atención. Nos alegra saber que piensas volver a visitarnos, y tomamos en cuenta tu observación para seguir mejorando. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos ofrecerte una experiencia aún mejor en tu próxima visita. ¡Te esperamos pronto!
OPC Móstoles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Oscar, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros en BYD Madrid - Leganés. Si en algún momento tienes preguntas o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y esperamos verte de nuevo pronto.
Ivan Bautista
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Comerciales con muy buen conocimiento del producto, muy volcados en el cliente y predisposición a pruebas de los coches. Muy bien
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Ivan. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho el conocimiento y la dedicación que nuestros comerciales ofrecen a cada cliente, así como la importancia de las pruebas de los coches. Tu satisfacción es nuestra prioridad y esperamos verte pronto para cualquier consulta o nueva visita.
Paqui Heredia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un equipo de profesionales estupendo, un trato personal excelente. Con respecto a los vehículos la calidad/precio es excepcional. Todos los modelos impresionan, sus líneas son llamativas y el interior inmejorable. Estoy encantada con mi nuevo vehículo. Sin duda lo recomiendo.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Paqui, por tus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y que estás encantada con tu nuevo vehículo. Valoramos mucho tu recomendación y trabajamos cada día para ofrecer la mejor calidad y servicio. ¡Disfruta de tu coche y no dudes en volver si necesitas algo más!
Yanina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Yanina, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En BYD Madrid - Leganés nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto!
javier morales arcos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales,un servicio de atencion al cliente muy bueno,muchas gracias sobre todo a Raul por su dedicacion.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Javier, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Agradecemos especialmente tus palabras hacia Raúl; sin duda, su dedicación es un gran valor para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto. Un saludo cordial.
Francisco Javier Marín Gallego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido en este concesionario ha sido muy profesional y me alegra haber gestionado la compra de mi BYD con ellos .No dudaria en recomendarselo a cualquier persona de mi entorno .
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro concesionario. Tu reconocimiento al trato profesional recibido es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio. Agradecemos tu disposición para recomendarnos; eso significa mucho. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo BYD. ¡Un saludo!
Veronica Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Veronica, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en algún momento tienes alguna duda o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y esperamos verte pronto en BYD Madrid - Leganés.
Angel Li
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buena calidad-precio
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Angel Li, Agradecemos sinceramente tus comentarios sobre nuestro servicio y la relación calidad-precio. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites, así que no dudes en contactarnos si tienes alguna pregunta o necesitas más información. ¡Esperamos verte pronto!
Diego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento nos atendió Rodrigo, la comunicación ha sido rápida y fluida en todo momento y el trato ha sido excelente, los plazos los indicados en todo momento. Hubo un pequeño problema en la entrega y se lo tomó muy en serio para solucion satisfactoria y así fue, quedando solucionado. Hemos quedado muy contentos con la compra del BYD Atto 3 y con el trato serio y profesional recibido por Rodrigo. Recomiendo este concesionario y a este comercial sin lugar a dudas.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Diego, Nos alegra saber que la atención de Rodrigo ha sido de tu agrado y que la comunicación fue fluida. Lamentamos el inconveniente en la entrega, pero nos complace que se haya solucionado de manera satisfactoria. Agradecemos tu recomendación y tu confianza en nosotros para la compra de tu BYD Atto 3. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!
Mario Mateos Arribas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Unos profesionales vendiendo coches y un trato excelente
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Mario, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. En BYD Madrid - Leganés, nos esforzamos por ofrecer un trato excelente y un servicio profesional, así que tu reconocimiento significa mucho para nosotros. Esperamos verte pronto y ayudarte en todo lo que necesites. ¡Un saludo!
canteo canteo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, canteo, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Si en algún momento tienes sugerencias o comentarios sobre cómo podemos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto en BYD Madrid - Leganés!
Wushu Merca100
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
queriamos probar el BYD seal U MD-i, pedimos cita por email y forma de contacto por email, nos manda un email diciendo que no ha podido contactar con nosotros, en el mismo email aparece un teléfono para llamar, le llamamos y no nos contesta. Pues nada, vamos a tener que cambiar a otro coche.
Ana María Ranz Carazo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente comercial Rodrigo, una atención de 10. Estamos encantados con la elección
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Ana María, Nos alegra saber que tu experiencia con Rodrigo ha sido tan positiva. Su dedicación y profesionalismo son fundamentales para nosotros, y estamos encantados de que estés satisfecha con tu elección. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!
jose luis fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato inigualable muy contento con la compra del coche
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Es un placer para nuestro equipo ofrecerte un trato inigualable y nos llena de satisfacción que estés feliz con tu compra. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
mercedes lopez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención comercial, pendientes del cliente.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Mercedes. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestra atención comercial. Valoramos mucho tu reconocimiento a nuestro equipo y trabajamos constantemente para mejorar. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto!
Jose Manuel García Riesco Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en algún momento tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y mejorar cada día. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Ricardo Lamas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención y perfectos conocedores de sus coches.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Ricardo, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu reconocimiento a nuestra atención y conocimiento sobre los vehículos. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Te esperamos pronto en BYD Madrid - Leganés!
Angel Cobo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena nuestra experiencia en la compra de nuestro nuevo vehículo. Desde aqui felicitar a todo el equipo y en especial a Raul (nuestro gestor).
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Angel, Nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu nuevo vehículo ha sido tan positiva. Agradecemos tus amables palabras hacia todo el equipo y especialmente a Raúl, quien siempre se esfuerza por ofrecer el mejor servicio. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo coche. ¡Gracias por confiar en nosotros!
黄赢
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Coche con alta tecnología!
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, 黄赢, por tu reseña. Nos alegra saber que aprecias la alta tecnología de nuestros vehículos. En BYD Madrid - Leganés trabajamos constantemente para ofrecer lo mejor en innovación y calidad. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en compartirlo. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte pronto!
Timmy mi rey
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido al concesionario BYD Leganes, la atencion de raul Martin ha sido fantastica, profesional a la vez que agradable. Los coches, al menos el que yo probe que es el Dolphin, pues sorprendente en todos los aspectos, no tiene que envidiar nada a marcas europeas, os recomiendo verlo y si es con Raul Martin, mejor.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Ivan, por compartir tu experiencia en nuestro concesionario BYD Madrid - Leganés. Nos alegra saber que la atención de Raúl Martín fue fantástica y que disfrutaste del modelo Dolphin. Estamos encantados de saber que te sorprendió positivamente y que lo recomiendas. Transmitiremos tus amables palabras a Raúl. ¡Esperamos verte de nuevo pronto para seguir superando tus expectativas!
luis carlos garcia-valcarcel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy nos han entregado nuestro BYD Seal U MD-I y solo puedo decir que estamos muy contentos con el coche y con todo el proceso de compra. Desde el primer día el comercial que nos atendió ( Raúl Martin ) a sido un profesional tanto en el primer contacto como en el asesoramiento y en toda la información que nos ha facilitado desde que hicimos la reserva hasta el momento de la entrega, nos ha solucionado cualquier duda que nos ha surgido y solo puedo decir que casi tan importante es la calidad y prestaciones del coche como que la persona que te atiende sepa de verdad lo que tiene entre manos. Así que espero que la posventa y el servicio técnico tengan el mismo nivel de satisfacción que hemos tenido hasta ahora. Un saludo.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
¡Hola Luis Carlos! \n\nNos alegra mucho saber que estás contento con tu BYD Seal U MD-I y con la atención recibida por Raúl Martín. Es genial saber que has tenido una experiencia satisfactoria desde el primer contacto hasta la entrega. Estamos comprometidos a mantener ese nivel de excelencia la posventa y en el servicio técnico. ¡Gracias por confiar en nosotros y disfruta al máximo de tu nuevo coche! ¡Un saludo!
adrian diaz melian
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Adrián, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que todo estuvo muy bien para ti. Esperamos verte de nuevo pronto en BYD Madrid - Leganés. ¡Que tengas un excelente día!
JC
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda BYD, se está convirtiendo en una Marca de referencia en el Sector. La compra del Coche SEAL U DM-I ha sido un acierto. Esperemos que el Servicio Post-Venta sea igual o mejor. Sumado a que GRANDES PROFESIONALES como Raúl Martín han hecho que la compra de mi Vehículo se convirtiera en una operación guiada por su extraordinaria profesionalidad, Atención al Detalle y sobre todo, disposición para cuantas dudas se plantearon al principio. Jóven con Talento que merece la pena tengan en cuenta tanto en el Concesionario como en la Marca. ENHORABUENA Raúl.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
¡Muchas gracias JC! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con BYD ha sido tan positiva y que la compra de tu coche SEAL U DM-I ha sido un acierto. Transmitiremos tus amables palabras a Raúl Martín, quien sin duda es un profesional excepcional. En BYD Madrid - Leganés nos esforzamos por brindar un servicio post-venta igual de excelente. ¡Esperamos verte de nuevo pronto y que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo!
Pablo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un dolphin y nos ha atendido Rodrigo. Solo puedo hablar buenas cosas de su atención, en todos los sentidos. Todo muy fácil por whatsapp para pedir presupuesto, para solicitar mejoras del presupuesto, para quedar y hacer la prueba, para la entrega... He estado en otros concesionarios de BYD (había hecho un par de pruebas antes) y nunca me habían explicado todo tan bien (aparte de con una sonrisa genuina y un "buen rollo" que da gusto). Se nota que conoce bien el coche y, sobre todo, que se entrega a la hora de explicarlo todo con paciencia y detalle. De momento, absolutamente encantado con nuestro dolphin y con la atención de Rodrigo. ¡Gracias por hacer tan buen trabajo! ¡Ha sido un placer!
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
¡Hola Pablo! \n\nNos alegra mucho saber que tu experiencia con Rodrigo y la compra de tu Dolphin ha sido tan positiva. Nos esforzamos por brindar un servicio atento y detallado, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir haciéndolo. Transmitiremos tus amables palabras a Rodrigo. ¡Disfruta al máximo de tu nuevo coche y no dudes en contactarnos si necesitas algo más en el futuro! ¡Gracias por elegir BYD Madrid - Leganés! 🐬🚗
Jimena Matarranz Beato
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agosto 2024, compramos un BYD dolphin con la ayuda de Rodrigo, comercial de Astara de Leganés. Ya lo estamos disfrutando y estamos encantados. Gracias Rodrigo por tu profesionalidad y buen hacer.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
¡Hola Jimena! \n\nNos alegra saber que estás disfrutando de tu BYD Dolphin y que has tenido una excelente experiencia con Rodrigo de Astara en Leganés. Agradecemos tus amables palabras y por confiar en nosotros. Si necesitas algo más, ¡aquí estamos para ayudarte! ¡Que sigas disfrutando al máximo de tu nuevo vehículo! 🚗✨\n\n¡Saludos cordiales!
Jose Luis Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi mujer Guiomar y yo hemos estado en un proceso de compra de un vehículo BYD SEAL U DMI en el concesionario de Leganés que finalmente no se ha podido concluir por un tema personal. Tanto la atención, predisposición de la persona que nos ha atendido en la venta, Raul Martin, como su conocimiento de todos los detalles tanto técnicos como comerciales del vehículo nos predisponen para, en el momento en que nuestra situación personal mejore, volver a verle para adquirir el vehículo que lamentablemente hemos tenido que posponer. Gracias por tu tan profesional y personal atención, Raul. Espero vernos pronto.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Luis. Lamentamos que no pudieras concluir la compra, pero nos alegra saber que Raúl te brindó una atención profesional y personalizada. Estaremos encantados de volver a verte en el concesionario cuando sea el momento adecuado para ti. ¡Esperamos que tu situación personal mejore pronto para que puedas disfrutar de tu nuevo vehículo BYD SEAL U DMI! ¡Gracias de nuevo por tu confianza!
ANTONIO IRURZUN QUESADA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En todo el proceso de adquisición de nuestro nuevo vehículo, nos asesoró, realizó todas las gestiones y facilitó, con gran profesionalidad, eficiencia y educación Raúl Martín. Cien por cien aconsejable, todo genial. Mil gracias por todo.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
¡Muchas gracias por tu reseña, Antonio! Nos alegra saber que Raúl Martín te brindó un servicio profesional, eficiente y educado durante el proceso de adquisición de tu nuevo vehículo. Transmitiremos tus amables palabras a Raúl. Estamos aquí para cualquier otra asistencia que necesites en el futuro. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo!
Mercedes Sanchez Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, desde que entras por sus puertas, nunca pensé comprarme un eléctrico y ya lo tengo en el garaje de mi casa, su vendedor Raúl una persona super profesional y muy pendiente de la operación, concesionario super recomendable.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Mercedes, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo, especialmente Raúl, te brindó un servicio tan profesional y atento. Nos encanta que hayas encontrado el coche perfecto con nosotros, ¡disfrútalo al máximo! Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día!
Ivan Ocaña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
todo genial
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Ivan, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que todo estuvo genial para ti. Esperamos volver a verte pronto para ofrecerte otra excelente experiencia. ¡Que tengas un día maravilloso!
Javier Parrilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias por tu valoración, Javier. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Laura Edo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Laura, por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Esperamos poder volver a verte pronto para seguir ofreciéndote nuestro mejor servicio. ¡Que tengas un excelente día!
Kiko Real
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias por tu valoración, Kiko. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios. Esperamos poder seguir ofreciéndote siempre la mejor atención. ¡Gracias por confiar en BYD Madrid!
Juan Borrell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Juan, por tu valoración de 5 sobre 5. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente. Esperamos verte de nuevo pronto para seguir ofreciéndote nuestro mejor servicio. ¡Que tengas un día estupendo!
RobGar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención impecable de Raúl. Desde el minuto 1, para explicarnos los detalles del coche, hasta la entrega del mismo. Totalmente recomendable la experiencia y todo el proceso en el concesionario de Leganés. El coche simplemente, espectacular!!! Seal U
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
¡Hola gudera1! \n\nNos alegra leer que tu experiencia con Raúl en nuestro concesionario de Leganés fue impecable y que el proceso de compra fue totalmente recomendable. Nos alegra saber que estás encantado con tu nuevo coche. ¡Disfrútalo al máximo! Si necesitas cualquier cosa más, aquí estamos para ayudarte. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Alberto Domínguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato personalizado y seguimiento continuo durante el proceso de compra. Asesoramiento claro y libertad de decisión. Facilidad y rapidez en las gestiones legales.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Alberto. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato personalizado, asesoramiento claro y rapidez en las gestiones legales. En BYD Madrid nos esforzamos por brindar un servicio de calidad que garantice una experiencia satisfactoria. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Eduardo Torres Marcos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias por tu valoración, Eduardo. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros haya sido tan positiva. Esperamos verte de nuevo pronto para seguir ofreciéndote un buen servicio. ¡Que tengas un excelente día!
Félix Planelló
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
¡Muchas gracias, Félix! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente. Esperamos seguir contando con tu confianza en futuras ocasiones. ¡Que tengas un excelente día!
mj oliva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un ATTO3 y es la mejor elección que hemos podido hacer. Gracias a Raúl por la atención y profesionalidad con la que nos ha tratado. Ya hemos recomendado el concesionario y lo seguiremos haciendo.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias por compartir tu experiencia, mj. Nos alegra saber que estás satisfecho con tu ATTO3 y con la atención recibida por Raúl. Transmitiremos tus amables palabras a nuestro equipo. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos!
javilon73 73
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ya tenemos nuestro BYD Atto 3, todo perfecto desde la atención del comercial Raúl Martin como sus explicaciones sobre el vehículo y ofreciendose para resolver cualquier pega o duda que tengamos en el futuro. Ya solo queda disfrutar de todas sus prestaciones y confor.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Javilon73, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Raúl Martin te brindó un excelente servicio y explicaciones detalladas sobre el BYD Atto 3. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Que disfrutes al máximo de todas las prestaciones y comodidades que ofrece tu nuevo vehículo! ¡Bienvenido a la familia BYD!
Habibi San
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, conocimiento del producto y procedimientos legales para solicitar ayudas, cumplen con las fechas y promesas. Me atendio Raúl Martín. Recomendable!
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Habibi, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Raúl Martín brindó un excelente trato y conocimiento. En BYD Madrid nos esforzamos por cumplir fechas y promesas. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Paco Roales
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Un tipo bastante desagradable para estar en Ventas, le pregunté por un vehículo, quedó en llamarme y ya han pasado varios días.
diego garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de las personas con que he tratado.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Diego. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención por parte de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos poder atenderte de la misma manera en el futuro. ¡Estaremos encantados de volver a verte pronto!
David Caballero García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias por tu valoración, David. Nos alegra saber que has disfrutado de tu experiencia con nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro.
Israel Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Te atienden muy bien. Te dejan probar el coche tu solo durante una hora. El plazo de entrega es bastante corto.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Israel. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro servicio y que te sentiste bien atendido. En BYD Madrid nos esforzamos por brindar una experiencia única a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto.
Carlos Javier Carmona Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ya me había informado en las webs de los fabricantes de eléctricos de los modelos que ofrecían para atender nuestras necesidades. Para que me contactaran me inscribí en una de tantas plataformas que sirven de puente. Comencé pidiendo oferta económica del modelo Dolphin, de BYD. Las características de sus baterías, de litio ferrofosfato (LFP), me atraían enormemente, además, las fabricaban ellos mismos y esto, a título personal, me resultaba una garantía en caso de compra. Aún recuerdo la primera comunicación con Raúl Martín, me llamó y le escuché con atención, es muy fácil hacerlo, es correcto al máximo. En fin, me invitó a mantener una entrevista en persona en Leganés y mostrarme este modelo. Añado que fácilmente se acomodó a mi propuesta del día y horario. De aquella cita destaco su prudencia y saber estar; en ningún momento desmereció al resto de marcas, de las que mencioné aspectos a comparar con el Dolphin que me estaba mostrando. Me describió sus prestaciones tecnológicas y técnicas hasta el detalle que le pedí, contrasté que conocía todo de él. Por otro lado, y como consumidor, me sorprendieron gustosamente sus muy buenos acabados interiores, comodidad de los asientos delanteros, y el espacioso y agradable habitáculo para lo que es un coche de este segmento. En fin, el siguiente paso era probarlo. El día de la prueba nuevamente me quedé sorprendido. Fácil y cómodo de conducir, buen agarre, rápido y preciso si era necesario y muy maniobrable, sobre todo en los giros cerrados. Raúl me ofreció otro día de prueba para que lo hiciera mi mujer y volvió a ocurrir con ella, lo encontró a su gusto. Me temo que ambos renunciamos a interesarnos por los otros dos modelos que teníamos en la lista..., ¡quizás el coche, quizás Raúl! Da gusto que un comercial, y tan joven, reconozca que él es tan sólo parte de un Equipo y que todo Su tiempo lo ofrecen en dar a conocer una nueva marca en España que quiere convencer, no sólo en la venta, si no también en la entrega -que fue impecable y realizó también Raúl-, posventa y, más adelante, con las revisiones en taller. ¡Ah!, su gestoría verdaderamente implicada en sacar adelante, y a la mayor brevedad, la subvención. Hasta el momento nos sentimos verdaderamente afortunados, tanto con la compra como con la atención que Raúl siempre nos ha ofrecido, pues quiero dejar constancia que tuvo "el valor" y generosidad de seguir respondiéndome a preguntas que le fui haciendo telefónicamente, más allá de nuestras citas en persona.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias por compartir tu detallada experiencia, Carlos Javier. Nos alegra saber que Raúl pudo proporcionarte una atención excepcional y que encontraste el modelo Dolphin de BYD tan impresionante. Nos esforzamos por brindar un servicio integral, desde la venta hasta la entrega y el soporte postventa. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos que disfrutes al máximo tu nuevo coche eléctrico. ¡Bienvenido a la familia BYD!
Francisco J Carmona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vehículos relacion calidad precio genial, tecnologia innovadora y con un futuro impresionante, atencion humana excepcional!! Lo recomiendo 100%
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias por tu excelente reseña, Francisco! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra innovadora tecnología y atención excepcional. Estamos comprometidos a ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte de nuevo pronto para seguir superando tus expectativas.
Ismael Gallego Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y profesionalidad. Estoy encantado con mi nuevo SEAL. Pude probar el coche durante un buen rato. De 10 Raúl Martín del departamento comercial, gran profesional y persona. Muy atento y se nota que conoce bien el producto. Muy recomendable.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ismael. Nos alegra mucho saber que has disfrutado de un excelente trato y profesionalidad por parte de Raúl. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos que sigas disfrutando de tu nuevo SEAL y no dudes en contactarnos si necesitas algo más.
Karmen Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
¡Muchas gracias, Karmen! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Esperamos seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro.
Pedro GP
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una marca poco conocida todavía en España (y Europa), pero que va a dar mucho que hablar en poco tiempo. Fabrican coches con un nivel de acabados y una prestaciones espectaculares y a un precio muy competitivo. Además destacar el trato, la atención y el seguimiento, durante todo el proceso de compra del vehículo hasta la entrega, por parte del personal que allí trabaja (mención especial para Raúl que ha sido mi gestor y ha tenido que soportarme como cliente... Gracias por todo). PD: ¡¡¡Encantado con mi flamante Seal Excellence!!!
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias por tu increíble reseña, Pedro. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros y que estás encantado con tu flamante Seal Excellence. Nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y nos alegra saber que Raúl pudo brindarte la atención que mereces. Esperamos que disfrutes al máximo de tu nuevo coche y esperamos verte de nuevo en BYD Madrid en el futuro. ¡Gracias por tu confianza!
bingxin hong
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
¡Hola bingxin! Agradecemos mucho tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si hay algo en lo que podamos mejorar para que tu próxima visita sea aún mejor, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Victor Mendieta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ma acerqué al concesionario a conocer la marca, estaba interesado en un coche eléctrico, me atendió el comercial Raúl Martín Granado, el conocimiento, las explicaciones al detalle de todas sus características, la amabilidad y transmitir mucha confianza hicieron que me interesa mucho por el Seal, me propuso una prueba de conducción, es una toma de contacto y una manera perfecta de saber las sensaciones que transmite el coche. Hace una semana que tengo el BYD Seal y cada día me sorprende más sus presentaciones y cualquier duda que me ha surgido con una gran amabilidad Raúl Martín me la resuelve...
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Víctor! Nos alegra saber que Raúl Martín te brindó un excelente servicio, con conocimiento detallado y amabilidad. Nos emociona saber que estás disfrutando de tu nuevo BYD Seal y que Raúl Martín ha estado resolviendo tus dudas con gran amabilidad. Esperamos que sigas disfrutando de todas las prestaciones de tu nuevo coche eléctrico. ¡Gracias por elegir BYD Madrid!
kaze kaze
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mis felicitaciones al concesionario de BYD en Leganés (Madrid) y especialmente a su comercial Raúl Martín Granados. Estábamos evaluando distintas propuestas de vehículos eléctricos y fue determinante la atención personal de Raúl para acabarnos de convencer de comprarnos un Atto 3. Me parece muy buen profesional y muy agradable en el trato. Todo fueron ventajas a la hora de explicarnos el vehículo y también me ha parecido fundamental que te dejen un coche a tú disposición durante una hora para que (sin el comercial presente) pudiera probar con total libertad el coche que me interesaba. Además se encontró dispuesto a solventar cualquier duda que nos podamos plantear en el uso diario. Lo dicho, enhorabuena Raúl por tu excelente labor. Miguel Galindo
José Lúis S. A.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mercedes Camino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a a conocer el BYD Atto 3 de cerca.; tuvimos la suerte de coincidir con un comercial: Raúl Martín , con una atención exquisita, nos presentó el modelo, y pacientemente nos solventó todas las cuestiones . Los diseños de la marca son de categoría; añadir que ese mismo día di la señal a Raúl para reservarlo . Me ha resultado muy resolutivo y de continuo me informaba de cómo iban los papeleos, haciéndome los trámites muy sencillos y sin tiempo de espera. Ya tengo mi Atto 3 en tiempo récord. Gracias por tu eficacia Raúl.🥰
Jose María Martínez Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos acercamos al concesionario interesados por el modelo SEAL U. Nos atendió el agente de ventas Raúl Martín Granados. Le advertimos que andábamos viendo alternativas para la renovación de un plan flexible sobre un coche ya eléctrico que estaba cerca de finalizar. Desde el punto de vista profesional la atención fue exquisita tanto a nivel de conocimientos como de aclaraciones de todas las dudas. El nivel de confianza que nos transmitió fue de tal calibre que salimos de allí con la reserva para una edición especial del modelo por el que andábamos interesados. Desafortunadamente para BYD la operación no se llegó a concretar de forma efectiva pues la oferta que recibimos para la renovación del plan flexible era imposible de rechazar. Solicitamos el reintegro de la reserva y no ha habido ningún problema con el mismo. Da gusto encontrar profesionales que cumplen lo que dicen y empresas que los respaldan. No descartamos que en un futuro nuestros caminos se puedan a volver a cruzar, pero lo que hoy por hoy nos atreveremos a recomendar a BYD en su proceso de implantación en este país es: cuiden y conserven a este gran profesional.
Ronna L.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos hicieron entrega de un ATTO 3 el pasado viernes. No tengo palabras para describir el trato que nos ha dado Javier, nos ha ofrecido una excelente experiencia de consumidor. Si tenéis alguna duda o estáis interesados en la marca, no dudéis en acercaros por el concesionario y preguntar por Javier, os responderá todas las dudas que tengáis.
David Zamora
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No conocía la marca, me metí por casualidad en el concesionario porque estaba al lado de otro que acababa de visitar, nada más entrar me llamó la atención el minimalismo del concesionario que tanto me gusta y del primer vistazo la pintaza que tenían los coches. Se acercó Raúl el comercial, me explico las bondades de la marca y quedé enamorado del coche. Cuando llegué a casa se lo comenté a mi mujer, al día siguiente fuimos de nuevo al concesionario para que lo viera ella, de nuevo una atención personalizada por parte de Raúl y nos ofrecieron probar el coche. Fuimos después del fin de semana, una horita de prueba y ENCANTAD@S. Llegamos al concesionario, le dijimos a Raúl que queríamos uno(Atto 3) y más o menos a las 2 semanas como nos dijo Raúl teníamos el coche con todo el papeleo hecho y todas las ayudas gestionadas, una entrega que me impresionó(no cuento más para no hacer spoiler, jaja...) y ahora con muy poco uso de momento muy content@s. Espero que el servicio post venta sea tan bueno como el trato recibido hasta ahora. Muy RECOMENDABLE...
Carlos Ortega Rojo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy probando el Atto 3 y la verdad que muy buen trato,me lo han dejado para hacerme pues no es lo mismo que conducir uno tradicional
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Carlos. Nos alegra saber que estás disfrutando del Atto 3 y que has recibido un buen trato. Nuestro objetivo es proporcionar una experiencia única y satisfactoria. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Ramona Mihalache
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien el trato de Raul y muy buena profesionalidad. Lo recomendaremos.
Respuesta de BYD Astara Leganés Concesionario Oficial
Muchas gracias, Ramona, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente por parte de Raúl y que quedaste satisfecha con su profesionalidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos volver a verte pronto.
Li Jun Hu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
JUAN FRANCISCO MATEOS AVILA
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Oferta de lanzamiento de 2910€ hasta el 31 de marzo, voy el 29 de enero y si te he visto no me acuerdo
Ernesto Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han hecho entrega de un coche. Fue fácil quedar en fecha y hora para la entrega y después de firmar la documentación, Raúl me ha explicado muy amablemente el funcionamiento del coche, paso a paso y con mucha paciencia, dado que nunca había conducido un eléctrico. He quedado muy satisfecho de la atención recibida. Del coche he de decir que es una maravilla, por calidad y por precio. Tengo la impresión de que vamos a ver muchos BYD por las carreteras en un futuro. Las marcas europeas van a tener que ponerse las pilas.
Alfonso Alvaro Lobo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia tanto por el propio concesionario, limpio y con gran variedad de coches, como por el personal que son buenos conocedores de lo que venden. En nuestro caso fuimos a informarnos por un BYD seal y desde el momento que entramos por la puerta un comercial nos atendió amablemente y respondiendo a todas nuestras dudas, como producto después de ver otras opciones me sorprendió gratamente la calidad de acabados muy parejas a un modelo alemán 100x100 recomendable.
一个西飘的人陈
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
销售不热情 不介绍 ，店里车都积灰了
Lu1sMa_
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuy a pedir precio y conocer la marca, Javier el comercial que me atendió, fue muy atento me explico la filosofía de la marca y todos los detalles de los coches, los coches me gustaron mucho, especialmente el modelo HAN que me pareció espectacular, me quede con ganas de poder probarlo, igualmente me dejaron un modelo mas básico y probé la calidad de conducción de la marca que también se agradece,si no conoces la marca totalmente recomendable pasarte a que te muestren lo que ofrecen que es una muy buena opción en el mercado actual.
juan carlos hernandez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Interesante marca de coches eléctricos
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