Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilioServicios:
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hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.7 (406 opiniones)
22 opiniones
4 opiniones
8 opiniones
20 opiniones
352 opiniones
Rosa Somolinos
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención tanto del vendedor, José, como la persona que me explicó el funcionamiento del coche, Juan, ha sido de 10. Gracias !
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias por tu reseña Rosa! Nos alegra saber que tanto José como Juan te ofrecieron una atención de 10. Agradecemos tus palabras y esperamos que disfrutes muchísimo de tu coche. ¡Gracias!
M. Á.
hace 5 meses - 2 (Experiencia negativa)
Es extraño que cuando buscas en la web oficial de Mazda no aparezca este concesionario. Es más ni siquiera tienen sitio web en la página oficial de la marca. Por lo que he visto parece que pertenece a la red de concesionarios autorizados pero no es la web oficial de Mazda. La verdad es que me sorprende mucho estas cosas que ocurren en el mundo del automóvil 🚗 y además no termino de comprender porque suceden estás cosas.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos Días M.A, Gracias por tu reseña. Le confirmamos que Mazda Mogacar Alcalá es un concesionario oficial Mazda. Disponemos de página web oficial de concesionarios de la marca, donde puedes consultar toda la información sobre nuestros servicios y vehículos disponibles: https://www.redconcesionariosmazda.com/mogacarmadrid/
Daniel Galvez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia con Román en sus recomendaciones y en llevar todo el proceso, así como la entrega súper rápida con José y Juan que te explica todo súper bien!
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia Daniel! Nos alegra saber que Román, José y Juan te ofrecieron un trato tan profesional y cercano, y que todo el proceso fue rápido y claro. L ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Jon Ander Ruiz De Azua Ezkiaga
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente por parte de Gonzalo en la parte comercial y de Juan a la hora de explicarme las particularidades del vehículo. Ha sido una compra rápida y sencilla y con un descuento francamente interesante sobre el precio base. Si estás valorando adquirir un Mazda estos señores te van a atender de maravilla. Y en cuanto al vehículo... Si buscas algo que se salga de lo que está fabricando todo el mundo y con un carácter diferente, Mazda tiene mucho de eso, además de unas calidades de fabricación que ya quisieran muchos. Absolutamente encantado con el mío...
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias, Jon Ander! ¡Nos alegra saber que la atención de Gonzalo y Juan fue excelente y que estás disfrutando de tu Mazda! ¡Gracias por compartir tu experiencia y tu recomendación!
Javier Gutiérrez Claudio
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Soy Javier Gutiérrez Claudio, hoy nos han entregado un Mazda CX30, hemos recibido un trato excepcional de parte del asesor de ventas José Monton y de Juan el encargado de entregarnos el coche y de explicarnos el funcionamiento, muchas gracias por todo. Un saludo
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias, Javier! ¡Nos alegra saber que la entrega de vuestro Mazda CX-30 fue una experiencia excelente y que tanto José Monton como Juan os acompañaron con un trato excepcional! ¡Gracias por confiar en nosotros!
Marta Carro
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos acabamos de comprar un Mazda CX-30 allí, y la experiencia ha sido muy buena. Destacar la profesionalidad de Gonzalo y lo sencillo que ha resultado todo el trámite con él. Y agradecer a Juan, su simpatía, cercanía y su sinceridad en sus explicaciones, tanto en la prueba como en la entrega del vehículo. Estamos muy felices con nuestro nuevo coche. GRACIAS.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias, Marta! ¡Nos alegra saber que estáis disfrutando de vuestro nuevo Mazda CX-30 y que tanto Gonzalo como Juan hicieron que todo el proceso fuera claro, cercano y sencillo! ¡Gracias por confiar en nosotros!
shairy sarabia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores muchas gracias 😍😍😍😍
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Gracias por tu valoración, Shairy! ¡Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva!
Jorge
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Jamas había recibido semejante trato por parte de un comercial. Tras visitar el concesionario y ser atendido por Gonzalo Pérez, su actitud chulesca, prepotente y para nada servicial, da motivos más que suficientes para no volver por allí.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días, Jorge. Lamentamos sinceramente la situación que describes y entendemos perfectamente tu malestar. Queremos ofrecerte una solución y revisar lo ocurrido para que no tengas que pasar por algo así de nuevo. Te agradeceríamos que nos escribas a atencionalcliente@m-automocion.com explicando tu caso con más detalle, para poder ayudarte personalmente. Gracias por compartir tu experiencia y un cordial saludo.
Francisco Javier López Manrique
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido un vehículo recientemente Mazda 3. La entrega ha sido de lujo. Gracias a Román (ventas) y a Juan (que nos hizo la demo) por el tiempo dedicado.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias, Francisco Javier! Nos alegra saber que tu experiencia con la entrega de tu Mazda3 ha sido excelente, esperamos que lo disfrutes al máximo!
Óscar Monteagudo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Gracias por tu valoración, Óscar! ¡Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva!
Esperanza Galazo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atencion excelente ...
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Gracias por tu valoración, Esperanza! ¡Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva!
Miliu
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato fabuloso por parte de Jose, que nos ha ayudado y orientado en todo momento. También agradecer el trabajo de Juan enseñándonos los entresijos del coche. Un gran equipo!
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Gracias, Miliu! ¡Nos alegra saber que Jose y Juan te ofrecieron un trato tan atento y profesional! ¡Un gran equipo, sin duda!
Javier González
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trabajo de Gonzalo y Juan
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Gracias, Javier! ¡Nos alegra saber que Gonzalo y Juan hicieron un excelente trabajo contigo!
Jorge Sanchez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido un Mazda cx 30 y aunque llevábamos información previa del modelo, la atención y profesionalidad de Gonzalo no despejo de dudas y lo reservamos ya ese día, también en base a las ofertas de Mazda que nos presentó. El resto del proceso fue muy ágil. Mención también a Juan tanto en la prueba del coche como en la entrega, por sus explicaciones. Estamos muy satisfechos y recomiendo pasarse por este concesionario para poder comparar.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias, Jorge! ¡Nos alegra saber que Gonzalo y Juan te ofrecieron una atención profesional y que estás tan satisfecho con tu Mazda CX-30!
Tony Mesa
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Gracias por tu valoración, Tony! ¡Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva!
Elena Izquierdo Jimenez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención tanto por parte del vendedor José como de Juan que nos entregó el coche. Muchas gracias por su amabilidad y sus explicaciones
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias, Elena! ¡Nos alegra saber que José y Juan te ofrecieron una atención tan amable y completa!
María Jesús
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el coche y con la atencion Gracias a Gonzalo y a Juan que nos lo entrego
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias, María Jesús! ¡Nos alegra saber que estás contenta con tu coche y con la atención de Gonzalo y Juan!
JE freelance
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Jose por todo el trato recibido durante la venta. Ha sido una buena experiencia. Y gracias Juan por el proceso de entrega. Muy buena gente en el concesionario.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias! ¡Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que el equipo te atendió con cercanía y profesionalidad!
Juan Marin
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Gracias por tu valoración, Juan! ¡Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva!
Lucia A
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia en mazda mogacar ha sido buenísima. El trato recibido tanto por Gonzalo como por Juan fenomenal..la prueba de los coches y luego todas las explicaciones recibidas en la recepción de vehículo , me he ido del concesionario hasta con el móvil instalado a mi nuevo coche 😁
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias, Lucía! ¡Nos alegra saber que tu experiencia con Gonzalo y Juan fue excelente! ¡Disfruta mucho de tu nuevo Mazda!
alvaro quiros
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Mazda3 en Mogacar. La atención de Gonzalo durante todo el proceso de compra fue muy buena, y la explicación a la entrega del coche por parte de Juan excelente. Lo recomiendo completamente, experiencia de compra general muy buena. Gracias!
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias, Álvaro! ¡Nos alegra saber que tu experiencia con Gonzalo y Juan fue tan positiva! ¡Disfruta mucho de tu Mazda3!
Elena Gonzalez paule
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tanto Gonzalo como Juan, excelentes!!!!. 100% recomendable con ellos
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias, Elena! ¡Nos encanta saber que tu experiencia con Gonzalo y Juan fue excelente! ¡Te esperamos pronto!
Rocio Ortiz Hernandez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias, Rocío! ¡Nos alegra tu valoración de 5 estrellas!
Carmen González Rodríguez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con mi nuevo Mazda3. Trato amable y muy profesional en todo momento. Tanto Roman, en la gestión de venta, como Juan facilitando todo lo necesario en la entrega, han estado de 10. Sin olvidar a Miguel en el contacto para entrega de vehículo y documentación.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchísimas gracias, Carmen! Nos alegra saber que estás encantada con tu nuevo Mazda3 y que Roman, Juan y Miguel te ofrecieron un trato tan amable y profesional durante todo el proceso. ¡Disfruta mucho de tu Mazda y gracias por tu confianza!
Abel Sardaña
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Segundo coche que les compro. Esta vez un mx5, ya sabía bastante del coche y Gonzalo remató el tema con el mejor precio que me ofrecieron, de forma rápida y clara como vendedor. Encargó el coche rápido, llegó rápido y todos los trámites fueron express. Así da gusto. Su compañero Juan me entregó el coche enseñandome en directo las cosas que no conocía y ya lo estoy disfrutando. Si quieres un mazda, la mejor atención y el mejor precio, este es tu concesionario!
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias, Abel! Nos alegra saber que confías de nuevo en nosotros y que tanto Gonzalo como Juan te ofrecieron una experiencia excelente. ¡Disfruta al máximo de tu nuevo MX-5!
Juan JCB
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Salimos con coche apalabrado Hoy lo recogemos. Muy bien todo.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias por tu reseña, Juan! Nos alegra saber que salisteis con coche apalabrado y satisfechos con la experiencia.
Carlos Bravo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gonzalo súper atento, encontró el coche que buscábamos y cuando se retrasaron, nos encontró la alternativa perfecta, y antes d Elo esperado. Cuando recogimos el coche Juan nos atendió estupendamente y nos explicó todos los detalles del coche.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Gracias, Carlos! Nos alegra saber que Gonzalo y Juan te ofrecieron una atención excelente y que encontrasteis el coche perfecto. ¡Que lo disfrutes mucho!
esteban Velasco
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
No suelo poner reseñas pero está la considero necesaria. Me ha atendido Elvira, me ha resuelto todas las dudas y solucionado todos los temas. Gran profesional y muy amable en el trato. Un abrazo.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias, Esteban! Nos alegra saber que Elvira te atendió tan bien y resolvió todas tus dudas. ¡Le haremos llegar tu mensaje!
Antonio Muela
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Proceso de entrega y puesta a punto sin problemas. Todo muy bien gestionado y profesional. Gracias Gonzalo, gracias Juan.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Gracias, Antonio! ¡Encantados de saber que Gonzalo y Juan gestionaron todo tan bien!
David C
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato , especialmente de Gonzalo que informó en todo momento del transcurso del pedido . Además muy buenas condiciones , también gracias a Juan por sus explicaciones y por su amabilidad al explicar cómo es el coche en el momento de la entrega. Muchas gracias !
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias, David! ¡Nos alegra que estés satisfecho con el trato y la atención de Gonzalo y Juan, les haremos llegar tu reconocimiento!
MAYTE ALONSO
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. Muchas gracias a José y a Juan.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias por tu reseña, Mayte! Nos alegra saber que José y Juan te ofrecieron un trato excelente.
Javier Huidobro
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto em Mazda Mogacar (Alcalá), tanto la atención de José en la gestión de compra, como la de Juan en la entrega del vehículo. Muchas gracias a los dos.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias por tu reseña, Javier! Nos alegra saber que José y Juan te ofrecieron una atención excelente tanto en la compra como en la entrega de tu Mazda.
MARIA MUELA DIEZ DE LA LASTRA
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tanto Gonzalo como Juan han sido super amables y profesionales. Muchas gracias por la atención y el trato.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias por tu reseña, María! Nos alegra saber que Gonzalo y Juan te atendieron con tanta amabilidad y profesionalidad. ¡Un placer contar con tu confianza!
Pedro Ortega Roman
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y profesional.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias, Pedro! ¡Nos alegra que valores tan positivamente nuestro trato y profesionalidad!
Rafa R
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato profesional de Miguel en la compra y Juan en la entrega. También a Maria de correduria de seguro de Mazda por su trato amable y su profesionalidad.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias, Rafa! Nos alegra saber que Miguel, Juan y María te atendieron con tanta profesionalidad y amabilidad en todo el proceso.
Rubén Gómez Arnaiz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo de 10, tanto el trato de Gonzalo como el chico que nos entregó el coche y nos explicó todo. Mazda 3 exclusive line 186 cv, lo acabo de estrenar y ya me he hecho a el, va como la seda. Gracias por todo!
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias, Rubén! Nos alegra que estés disfrutando de tu nuevo Mazda3 Exclusive Line y que la experiencia con Gonzalo y el equipo fuera de 10.
JJ Sierra
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en la compra de nuestro Mazda, tanto por parte de Gonzalo (Comercial) y de Juan en la entrega del vehiculo. Amabilidad y atención perfecta.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Gracias, JJ! Nos alegra que tu experiencia con Gonzalo y Juan haya sido tan positiva. ¡Disfruta mucho de tu Mazda!
Svetlin Krastev petkov
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento super rápido y profesional! Gracias Gonzalo, Juan y María!
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Gracias, Svetlin! Nos alegra saber que Gonzalo, Juan y María te atendieron con tanta rapidez y profesionalidad.
Jorge V
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Gonzalo y de Juan ha sido excepcional, ayudándonos en todo momento y con cualquier necesidad que hemos tenido, la entrega del vehículo ha sido ejemplar, nos han dado todas las explicaciones acerca del funcionamiento del coche y de todos sus accesorios, son muy profesionales, repetiría sin duda
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias, Jorge! Nos alegra que Gonzalo y Juan te acompañaran tan bien en todo el proceso y que la entrega fuera ejemplar. ¡Disfruta mucho de tu coche y aquí estaremos para lo que necesites!
Dimas Muñoz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención de Gonzalo y de Juan
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias, Dimas! Nos alegra saber que Gonzalo y Juan te atendieron tan bien. ¡Un placer contar con tu confianza!
Santiago J. Acosta Ortega
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien tanto Gonzalo, que nos atendió y explicó todo fenomenal, como Juan, que nos entregó el coche con todo tipo de explicaciones. Concesionario muy recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Gracias, Santiago! Nos alegra saber que Gonzalo y Juan te atendieron tan bien. ¡Disfruta de tu coche y gracias por recomendarnos!
Al Lopez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Proceso de compra muy sencillo. Aunque tenía claro lo qie buscaba, Gonzalo hizo una muy buena labor comercial explicando las diferentes opciones, ventajas, etc. Ningún problema con el proceso burocrático. Con respecto a la entrega, Juan, ha explicado de manera sencilla los principales aspectos y elementos del vehículo, haciendo muy fácil su comprensión. Trato exquisito por parte del equipo de Mazda. Para tener en cuenta en el futuro.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias, Al! Nos alegra saber que Gonzalo y Juan hicieron que tu experiencia de compra fuera tan clara y sencilla. ¡Disfruta mucho de tu Mazda y aquí nos tienes para lo que necesites!
Alicia Carpintero Pérez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento en que contactamos con Gonzalo para la compra de nuestro vehículo CX-5, la información fue clara y rápida facilitándonos en cualquier momento la información que precisamos acerca de dicho vehículo.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias, Alicia! Nos alegra saber que tu experencia fue tan positiva. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites.
José María García González
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena gestión de Mogacar para cambiar de coche sobre todo de Gonzalo, cambie de mazda por razones propias por otro y la tasación y la gestión sin problemas todo muy claro incluso hasta la entrega del vehículo nuevo por parte de Juan que explicó todo correctamente y atendió cualquier consulta o duda. Lo dicho muy recomendable el concesionario Mogacar de la calle Alcalá.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchísimas gracias, José María por tu excelente valoración! Le trasnaladaremos tus palabras a Gonzalo. Estamos a vuestra disposición siempre. ¡Hasta pronto!
Andrea Esposito
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Roman, una persona muy amable y con amplios conocimientos en venta de autos. Desde el primer contacto hasta la entrega del auto, siempre estuvo muy atento.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias, Andrea! Nos alegra saber que Roman te acompañó con amabilidad y profesionalidad durante todo el proceso.
Iván
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta experiencia. He comprado aquí mi nuevo Mazda 3 y todo el proceso con Gonzalo ha sido muy transparente y rápido. Precio muy acorde al ofertado por Carwow. Lo recomiendo al 100% si estás pensando en comprar un nuevo Mazda.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchísimas gracias, Iván! Nos alegra saber que tu experiencia con la compra del Mazda 3 fue tan positiva y transparente. Trasladaremos tu reconocimiento a Gonzalo.
Ignacior
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos hace unas semanas un CX30 en el concesionario de Mazda Alcalá donde nos atendió Gonzalo quien fue muy profesional y resolutivo. Aprovecho para citar especialmente a un chico joven que está allí (Juan) que, en un momento en que todos los comerciales estaban muy ocupados, él se nos acercó diciéndonos que no era comercial pero que nos enseñaba técnicamente los coches. Su pasión por la marca y buen trato nos convenció de tal manera que echamos en ese momento para atrás la compra que ya teníamos con otra marca y nos citamos con Gonzalo para que nos asesorara en la compra. Una vez que nos entregaron el coche, tuvimos la suerte de repetir experiencia con Juan quien nos explicó perfectamente cada detalle del coche demostrando su sabiduría con la mecánica y el detalle por los coches. Enhorabuena a Gonzalo y a Juan!!
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchísimas gracias por tu reseña Ignacio! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente con José y con Juan. ¡Ha sido un placer acompañarte en este proceso! ¡A disfrutar mucho de tu nuevo coche!
Mario Fresneda
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gonzalo y Juan hicieron de la compra de nuestro Mazda una experiencia mucho mas agradable. Recomendable comprar aquí sin dudas!
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchísimas gracias por tu reseña Mario! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente con Gonzalo y con Juan. ¡Ha sido un placer acompañarte en este proceso! ¡A disfrutar mucho de tu nuevo coche!
Jorge
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me compré un Mazda 3 sedan, y tanto el vendedor José cómo el técnico Juan fueron absolutamente transparentes, claros y agradables. La experiencia fue positiva y pese a vendérmelo en Agosto fueron ágiles.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchísimas gracias por tu reseña Jorge! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente con José y con Juan. ¡Ha sido un placer acompañarte en este proceso! ¡A disfrutar mucho de tu nuevo coche!
Alfredo Barona Miguez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos de nuestra experiencia con Mogacar. La atención de Gonzalo fue extraordinaria. No era una tarea sencilla pues necesitábamos un coche nuevo en el escaso plazo de una semana para poder irnos de vacaciones. Desde el primer minuto, Gonzalo adoptó nuestro problema como propio y buscó todas las soluciones posibles. Pero eso no fue todo. Cuando creíamos que teníamos ya la solución, surgió un imponderable que hizo necesario buscar una nueva alternativa. Gonzalo se movió muy rápido y el resultado es que tuvimos nuestro Mazda CX80 en menos de una semana. El coche, excepcional. La atención de Gonzalo, mejor si cabe
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchísimas gracias por tu reseña Alfredo! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente con Gonzalo. ¡Ha sido un placer acompañarte en este proceso! ¡A disfrutar mucho de tu nuevo coche!
Rosa Fernandez Fernandez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Jose por su paciencia y empatía y a Juan por su paciencia. Ha sido un trato espectacular el de ambos. Mil gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchísimas gracias por tu reseña Rosa! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente con José y Juan. ¡Ha sido un placer acompañarte en este proceso! ¡A disfrutar mucho de tu nuevo coche!
Javier Gonzalez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, amables y cumplidores con sus plazos. Me atendió José Montón, muy preparado y amable. También destacar al compañero que me dio todas las explicaciones de mi nuevo vehículo.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchísimas gracias por tu reseña Javier! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente con José. ¡Ha sido un placer acompañarte en este proceso! ¡A disfrutar mucho de tu nuevo coche!
Isabel Martin
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
La explicación a ciertas edades no es sólo teoría sino también debería ser práctica ya que la retentiva no es tan ágil. No se muy bien si tienen un tiempo para esto, pero la verdad que tendrían que dedicarlo y no ir con un guión aprendido, ya que a mis preguntas la contestación es ya llegaremos a eso,(mis preguntas eran las cosas que a mí más me interesan saber del coche) Personalmente no reteni bastante de esta información que es la misma que puedo leer en el manual. A día de hoy una semana con el coche hay muchas funciones que no se poner. Tendré que esperar a que mis hijos me las explique. Con el vendedor muy bien ya que sus explicaciones fueron muy buenas y me resolvió todas mis dudas. Un saludo
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días Isabel, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido del todo buena. Te agradeceríamos que nos enviaras un correo, explicándonos lo sucedido a atencionalcliente@m-automocion.com para indagar más en tu caso y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. ¡Muchas gracias, saludos!
Emiliano Zeballos
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Jose y mucha amabilidad por parte de Juan a la hora del test drive y la entrega. Muy recomendable!
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchísimas gracias por tu reseña Emiliano! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente tanto con Jose como con Juan. ¡Ha sido un placer acompañarte en este proceso! ¡A disfrutar mucho de tu nuevo coche!
Marina Vallejo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Jose y Juan. Desde la asesoría hasta la entrega del coche.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchísimas gracias por tu reseña Marina! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente tanto con Jose como con Juan. ¡Ha sido un placer acompañarte en este proceso! ¡A disfrutar mucho de tu nuevo coche!
Eva Tallante Alvarez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchísimas gracias por tu reseña Eva!
Detectives Investigaciones IRIS
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Contento con el nuevo Mazda, y con José Montón, muy buen profesional que nos atendió perfectamente.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente con José. ¡Ha sido un placer acompañarte en este proceso! ¡A disfrutar mucho de tu nuevo coche!
Faustino Diez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchísimas gracias por tu reseña Faustino!
Marisa García Tomé
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente profesionalidad y trato tanto del comercial, Gonzalo, cómo del profesional de prueba y explicaciones del vehículo, Juan . Muy agradecidos con el trato sincero y seguimiento del proceso de compra de nuestro cx-30 😊
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchísimas gracias por tu reseña Marisa! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente tanto con Gonzalo en la compra como con Juan en la entrega. ¡Ha sido un placer acompañarte en este proceso! ¡A disfrutar mucho de tu nuevo coche!
Borja Ferrandez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos venido expresamente desde Alicante para comprar un Mazda 3 de ocasión, y la experiencia no ha podido ser mejor. Desde el primer momento, el trato por parte del comercial Gonzalo fue excelente y muy claro en toda la gestión. Nos transmitió mucha confianza, resolvió todas nuestras dudas y se preocupó por que todo estuviera perfecto para la entrega. El día de la recogida, Juan se encargó de la entrega y de explicarnos con todo detalle el funcionamiento del vehículo. Fue muy amable y paciente con todas las preguntas que traíamos. Muy recomendable la experiencia, y un 10 para ambos
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias por tu comentario Borja! Nos alegra saber que tu visita fue rápida y que recibiste un trato profesional y amable. ¡Hasta la próxima!
Marcos P.
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, sobre todo por parte de Juan
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias por tu comentario Marcos! Nos alegra saber que tu visita fue rápida y que recibiste un trato profesional y amable. ¡Hasta la próxima!
Ignacio Arrazola
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal profesional, atento y transparente, en especial Román y Juan, que nos han acompañado durante el proceso de compra y en la entrega del vehículo.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias por tu comentario Ignacio! Nos alegra saber que tu visita fue rápida y que recibiste un trato profesional y amable. ¡Hasta la próxima!
Carlos Daniel Gremone
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de parte de Gonzalo, buen asesoramiento para escoger el coche idóneo para mi y por parte de Juan al entregar el coche y explicarnos el funcionamiento del mismo . Mazda como siempre buen coche garantía y servicios
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias por tu comentario Carlos! Nos alegra saber que tu visita fue rápida y que recibiste un trato profesional y amable. ¡Hasta la próxima!
David Rodríguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Roman y José el chico que te presenta el coche muy bien y muy buena atención
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias por tu comentario David! Nos alegra saber que tu visita fue rápida y que recibiste un trato profesional y amable. ¡Hasta la próxima!
Mario yy
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente tanto en la compra con Gonzalo cómo la entrega con Juan. Un placer haber comprado el coche con ellos
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchísimas gracias por tu reseña Mario! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente tanto con Gonzalo en la compra como con Juan en la entrega. ¡Ha sido un placer acompañarte en este proceso! ¡A disfrutar mucho de tu nuevo coche!
Raúl López
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia de compra, en todo momento estuve informado de como iba mi coche en el trasporte por Gonzalo, llegando en los tiempos que me dijo y dispuesto a atenderme y responder todas mis dudas o preguntas. También me explicó muy bien y claro todo lo relacionado con el funcionamiento del coche Juan. He salido muy contento del concesionario, totalmente recomendado.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias por tu comentario Raúl! Nos alegra saber que tu visita fue rápida y que recibiste un trato profesional y amable. ¡Hasta la próxima!
Marisa Frost
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
El coche de ocasion excelente, igual que la explicacion de Juan en la wntrega del coche. Lo que me parece una vergüenza es que me hayan entregado el coche sin lavar, lleno de tierra y sin la pegatina de coche eco, pese a que en el momento de la seña lo habia solicitado expresamente. No fue muy amable el vendedor ante mu reclamo.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días Marisa, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido del todo buena. Te agradeceríamos que nos enviaras un correo, explicándonos lo sucedido a atencionalcliente@m-automocion.com para indagar más en tu caso y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. ¡Muchas gracias, saludos!
Eloísa
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos encontrado unos grandes profesionales que han hecho que la compra del coche haya resultado fácil y sin ninguna dificultad. Gracias a Gonzalo y a Juan por su profesionalidad y amabilidad.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchísimas gracias por tu comentario Eloísa! Nos alegra saber que la experiencia de compra fue tan positiva y sin complicaciones. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche y aquí nos tienes para lo que necesites!
Olga Gomez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola. Venta perfecta por parte de Gonzalo y entrega perfecta por parte de Juan
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias, Olga! Nos alegra saber que tanto Gonzalo como Juan hicieron que tu experiencia fuera perfecta. ¡Disfruta mucho de tu coche!
Angel Abel Garcia Rodriguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Gracias por tu valoración, Angel! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.
Francisco Martin Latorre
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena gestión, rapidez y buen trato.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias, Francisco! Nos alegra que valores la gestión, la rapidez y el trato recibido. ¡Un placer atenderte!
Montse García Núñez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa atención. Muy profesionales, muy atentos, agradables y eficaces. Nos informaron de todo lo relacionado con el coche que queríamos comprar y además nos informaron de las ayudas que podíamos solicitar. Recomendamos el concesionario sin duda. Mención especial a Paco y José que fueron los compañeros que nos atendieron. Fundamentalmente a José que fue quien nos guió en todo el proceso hasta la entrega del vehículo
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias, Montse! Nos alegra saber que os sentisteis bien atendidos y acompañados durante todo el proceso. Le haremos llegar tu agradecimiento a Paco y, especialmente, a José. ¡Disfrutad mucho del coche!
Alberto Moreno
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a mirar un mazda3 recomendado por un amigo que me dijo que hacían muy buenos precios y aunque fui sin cita, Gonzalo muy amable me atendió y me hizo una oferta que no pude rechazar.... Mención especial también para Juan que se encarga de entregar el coche y explicar todo, muy atento.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Gracias, Alberto! Nos alegra saber que la recomendación fue acertada y que tanto Gonzalo como Juan te atendieron tan bien. ¡Disfruta mucho tu Mazda3!
Ivan Martin Mateu
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente tanto de Jose Montón como de Juan en la entrega del vehículo.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Gracias, Iván! Nos alegra saber que José Montón y Juan te ofrecieron un trato excelente. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!
Eduardo_C
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia con Mogacar (Alcalá)ha sido muy satisfactoria. He tardado bastante tiempo en decidirme a comprar el coche, pero José ha estado acompañándome en todo momento, me he sentido muy bien tratado. Me ha ayudado en todo momento con las opciones del coche y dándome todo tipo de explicaciones. La entrega del coche por parte de Juan también ha estado muy bien.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias, Eduardo! Nos alegra saber que te sentiste bien acompañado durante todo el proceso. José y Juan estarán encantados de leer tus palabras. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Jose Miguel Muñoz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de CX30. Lo vi y me enamore 😍. Román se encargo del resto. Muy buen trato y buen profesional. Juan darle las gracias por todas las explicaciones el dia de la entrega.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Gracias, José Miguel! Nos encanta saber que el CX-30 te enamoró y que Román y Juan hicieron que la experiencia fuera perfecta. ¡A disfrutarlo!
Carmen Parra Garcia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a informarnos de un Mazda 3. Tanto Román, que desde el primer momento nos informó de todos los detalles del vehículo e hizo una gestión impecable, como Juan que nos acompañó a probarlo, y nos explicó con todo lujo de detalles el funcionamiento del coche. Muy agradecidos a los dos. Lo recomiendo 100%.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias, Carmen! Nos alegra saber que Román y Juan os ofrecieron una atención tan completa y profesional. ¡Gracias por recomendarnos!
mayte pascual
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me han tratado con mucha delicadeza en un momento en el que yo no me encontraba bien. José Montón me ha dado la seguridad en mi compra que necesitaba y el producto es de excelente calidad. Enhorabuena!!
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias, Mayte! Nos emociona saber que José Montón supo acompañarte con tanta cercanía y profesionalidad. ¡Disfruta mucho tu compra y gracias por tu confianza!
ANA BRU DE ARAGON
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recogí mi Mazda nuevo el martes.Agradecer a Juan q tuvo una paciencia y amabilidad increíble con las explicaciones del vehiculo, un gran profesional de los q ya no se ven.Y también a José, con el papeleo.Un gran equipo, así como Anneyk q me fue informando desde q adquirí el vehículo hasta la entrega.Muchas gracias a todos.Ana.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias, Ana! Nos alegra saber que viviste una experiencia tan positiva en todo el proceso. Transmitiremos tus palabras a Juan, José y Anneyk. ¡Disfruta mucho tu nuevo Mazda!
Fco Javier Martinez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención detallada y atenta por parte de Gonzalo (comercial) y Juan (entrega). Buen trabajo!!.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Gracias por tu reseña Javier ! Nos alegra saber que Gonzalo y Juan te ofrecieron una atención cercana y profesional. Les trasladaremos tu felicitación. ¡Seguimos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio!
Nicolás
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia y satisfecho con toda la gestión ...
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias por tu comentario Nicolás ! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva y que quedaste satisfecho con toda la gestión. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta la próxima!
jose hilario vicente
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)
He ido varias veces, trato correcto, pero en la última me robaron dos monedas de euro que llevaba en el espacio intermedio entre los asientos y que uso para los carritos de la compra. Que cutrez.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días José, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido del todo buena. Te agradeceríamos que nos enviaras un correo, explicándonos lo sucedido a atencionalcliente@m-automocion.com para indagar más en tu caso y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. ¡Muchas gracias, saludos!
Veronica De frutos
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Cx30 en el Mogacar de la calle Alcalá. Desde el primer momento Gonzalo me asesoró perfectamente en base a mi presupuesto y necesidades. Ha sido un proceso muy cómodo y sencillo. Juan fue quien se encargó de entregarme el coche y me explicó con todo detalle las distintas funciones. Muy profesionales!
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias, Verónica! Nos alegra saber que Gonzalo y Juan te acompañaron tan bien en todo el proceso. ¡A disfrutar del CX-30!
Ana Marcos
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tanto Gonzalo como Juan fueron amables y eficaces. Todo genial.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Gracias, Ana! Nos alegra saber que Gonzalo y Juan te atendieron tan bien. ¡Un placer!
David Garrido
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por tu excelente valoración, David ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites!
Paula Madruga
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una completa vergüenza me atendió el “vendedor” que lleva los vehículos de ocasión (usados) y le comentamos lo que buscábamos con los precios su respuesta fue “esta es una marca de alta gama los precios que buscan no los tenemos ni podrían acceder a un vehículo de nuestra marca” aún así nos enseñó varios sin hacer contacto visual en ningún momento con el cliente se limitaba a ver la pantalla del ordenador y decirnos cómo os dije no tengo nada que os pueda interesar. Vergonzoso e humillante el trato
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días Paula, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido del todo buena. Te agradeceríamos que nos enviaras un correo, explicándonos lo sucedido a atencionalcliente@m-automocion.com para indagar más en tu caso y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. ¡Muchas gracias, saludos!
Roberto Fernández
hace 10 meses - 2 (Experiencia negativa)
En Octubre me compré un coche ,en este concesionario, y el comercial que me realizó la venta fue Borja Picó, al principio fue todo amabilidad, hasta que di la señal, después fueron todo largas y travas. Hasta el punto de no devolver las llamadas , todavía estoy esperando una acción comercial por su parte, que todavía no se ha producido.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Lamentamos mucho tu experiencia, Roberto. Tomamos nota de lo sucedido para seguir mejorando y que situaciones así no vuelvan a repetirse.
almudena Chivo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que el trato fenomenal tanto del comercial Gonzalo como de Juan el que enseña , la función del coche... El coche una pasada, lo único que no me gustó mucho esque un detalle que tenían que tener con nosotros a 15 días de tener el coche aún no está. Pero bueno eso pasa en todos los sitios imagino, que ellos tampoco tienen la culpa de que la casa esté falta de existencias.... Pero por lo demás le doy un 10 al concesionario ... Gracias Gonzalo por ayudarnos a escoger el coche y la facilidad con la que explicaste y nos dijiste todo
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias por tu comentario, Almudena! Nos alegra saber que la experiencia con Gonzalo y Juan fue tan positiva. Lamentamos la demora con el detalle pendiente, pero estamos trabajando para solucionarlo lo antes posible. ¡Disfrutad mucho del coche y aquí estamos para lo que necesitéis!
luis Gt
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo rápido.muy bien.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Gracias por tu reseña Luis! Nos alegra saber que todo fue rápido y que quedaste satisfecho con el servicio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Maite Echeberria
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo estupendo. Nos han entregado nuestro MX30 y estamos muy contentos. Muy buena atención, y es un puntazo que tengan a una persona como a Juan para explicarle el funcionamiento del coche, nos acompañó en la prueba de conducción y gracias a sus explicaciones es más fácil hacerse con toda la tecnología y manejo.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Gracias, Maite! Nos alegra saber que estáis disfrutando del nuevo MX-30 y que la entrega con Juan fue tan clara y completa. ¡A disfrutarlo al máximo!
Enefer Fernandez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me entregaron el coche el día 14 y no puedo estar más contenta. Me atendieron muy bien y fueron muy atentos. Muchas gracias
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Gracias, Enefer! Nos alegra saber que estás tan contenta con tu nuevo coche y con la atención recibida. ¡A disfrutarlo al máximo!
JOSE LUIS ROYO
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia de compra de un mazda 3. La explicación de Román muy completa y amable, la entrega del vehículo rápida y muy detallada por parte de Juan. Encantados de haber acudido a este concesionario y con el mazda nuevo!
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Gracias, José Luis! Nos alegra saber que disfrutaste tanto la experiencia de compra como la entrega de tu nuevo Mazda 3. Román y Juan estarán encantados de leer tu comentario. ¡A disfrutarlo!
Jesús Navarro
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta por parte de todo el equipo de Mazda Mogacar Alcalá 506. Gracias sobre todo a Gonzalo Pérez y a Juan Gómez por todas las explicaciones y atenciones por nuestras dudas. L
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias, Jesús! Nos alegra que te sintieras bien atendido por todo el equipo, en especial por Gonzalo y Juan. ¡Aquí estamos para lo que necesites!
Alfonso Ramos Bonilla
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
En mi caso la atención recibida en el concesionario por parte de Román ha sido impecables, la información recibida para la compra y la postventa muy buena. En la entrega del vehículo, me ha atendido Juan para recibir indicaciones del funcionamiento del equipamiento y la configuración del equipo multimedia ha sido muy bueno en las explicaciones y la atención recibida.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias, Alfonso! Nos alegra saber que tanto Román como Juan te ofrecieron una atención impecable. ¡Disfruta mucho de tu nuevo vehículo y cuenta con nosotros para lo que necesites!
Maribel Jiménez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer contacto con nuestro vendedor Román, hasta el momento de la entrega del coche gracias a Juan, todo han sido facilidades y buenas maneras. Gracias a estos dos grandes profesionales.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Gracias, Maribel! Nos encanta saber que Román y Juan os acompañaron tan bien durante todo el proceso. ¡Que disfrutéis mucho del coche!
Juan Pedro Fernández
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el vendedor ( Gonzalo ) y el entregador ( Juan).
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Gracias, Juan Pedro! Nos alegra saber que Gonzalo y Juan te atendieron tan bien. Les trasladaremos tu comentario. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Andrea Rom
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recogí mi Mazda CX30 y estoy muy contenta con todo el proceso, desde la venta del vehículo con Francisco Luis Villen muy profesional y muy atento en todo momento hasta la llegada del coche y la entrega con Juan quien me explicó todo con detalle y claridad a pesar ser mucha información resolvió todas mis dudas con tranquilidad y mucha amabilidad . La experiencia excelente . Muchas gracias !
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchísimas gracias, Andrea! Nos alegra saber que has disfrutado de una experiencia excelente con Francisco Luis y Juan. Disfruta mucho de tu nuevo Mazda CX-30. ¡Aquí estamos para lo que necesites!
Antonio Montaner
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con la profesionalidad, eficiencia y amabilidad tanto de Gonzalo el comercial y Juan el instructor
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Gracias, Antonio! Nos alegra saber que Gonzalo y Juan estuvieron a la altura. ¡Un placer acompañaros en esta experiencia!
Blanca Lopez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento nos sentimos muy bien atendidos. Jose Montón fue amable, cercano y, sobre todo, muy profesional. Nos explicó todas las opciones disponibles sin ninguna presión, lo cual se agradece muchísimo. Igualmente Juan, que nos hizo la entrega nos explicó todos los detalles del coche con precisión. Recomendable 100%
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchísimas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia! 🙌 Nos alegra saber que tanto Jose Montón como Juan estuvieron a la altura y que os sentisteis bien atendidos en todo momento. Para nosotros es fundamental ofrecer un trato cercano, claro y sin presiones, y comentarios como el vuestro nos animan a seguir así. ¡Disfrutad mucho del coche y aquí estaremos siempre que lo necesitéis! 🚗✨
Montse Garcia Iglesias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes. Hace un mes compramos un Mazda cx 30. Durante la toma de decisión para elegirlo nos acompaño José Montón del que recibimos un excelente trato desde el primer instante, nos aconsejo y nos aclaro todas nuestras dudas. Estamos enamorados de este coche es una máquina. Mil gracias ☺️ 😊
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias, Montse. ¡Nos alegra saber que estás disfrutando de tu nuevo Mazda CX-30 y que José Montón te acompañó tan bien en todo el proceso!
Carlos Corrales
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! ⭐️ Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 🚗😊
David Álvarez Olivares
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron estupendamente desde el primer momento que entré por la puerta. Gonzalo me ayudo-asesoró de manera exquisita. Una vez que compré mi Mazda, las explicaciones de todo el funcionamiento por parte de Juan, no pudieron ser mejores.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchísimas gracias por tus palabras! Nos alegra saber que desde el primer momento te sentiste bien atendido y que tanto Gonzalo como Juan hicieron que la experiencia fuera clara, cercana y profesional. ¡Disfruta mucho de tu nuevo Mazda y aquí estaremos siempre que lo necesites! 🚗✨
Carlos Castrejon Blazquez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ayer nos entregaron nuestro Mazda 3 Sedán. Todo en un tiempo récord gracias a las gestiones de Gonzalo. Él nos ha atendido de forma maravillosa y nos ha aclarado todo para que nos decidiéramos por el modelo que hemos cogido. Y claro Juan, que nos acompaño a probar un Mazda 3 el primer día y cuando nos han entregado el nuestro nos ha explicado todo de forma muy clarita, no se ha dejado en el tintero ningún botón o funcionalidad del coche. Muy contentos con haber comprado nuestro Mazda con estos profesionales. 100% recomendables.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Gracias, Carlos! Nos alegra saber que Gonzalo y Juan os acompañaron tan bien en todo el proceso. ¡A disfrutar mucho del Mazda 3 Sedán y gracias por confiar en nosotros!
Mario A, Meza G,
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable la atención, tanto de Gonzalo como de Juan
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que la atención de Gonzalo y Juan fue inmejorable. Les haremos llegar tus palabras, seguro que les hace mucha ilusión. ¡Gracias por confiar en nosotros y aquí estamos para lo que necesites!
FRANCISCO BURGA
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y excelente ubicación. Además también tienen taller
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que valoras el buen trato recibido, nuestra ubicación y que hayas destacado también la disponibilidad de nuestro taller. ¡Estamos aquí para lo que necesites!
Edu Ruiz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia comprando el coche fue inmejorable. Buen trato, profesionalidad y comunicación fluida gracias a Gonzalo. La entrega del coche por parte de Juan también perfecta, dedicando el tiempo necesario a explicar todo.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Gracias, Edu! Nos alegra que vivieras una experiencia tan positiva. Disfruta mucho de tu nuevo Mazda y cuenta con nosotros para lo que necesites.
Fernando
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente tanto del comercial Gonzalo como de Juan el preparador.Gracias muy contento con la compra.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por tu excelente comentario y valoración Fernando! Nos alegra saber que tu experiencia fue impecable gracias a todo el equipo y en especial a Gonzalo y Juan. Aquí estaremos para ayudarte siempre que lo necesites.
Alba Rabadan Perez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran explicación de Juan durante el proceso de entrega, te hace ver que Maza 3 sedán es una buena decisión de compra. Sin duda un concesionario para comprar tu Mazda
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por tu excelente comentario y valoración Alba! Nos alegra saber que tu experiencia fue impecable gracias a todo el equipo y en especial a Juan. Aquí estaremos para ayudarte siempre que lo necesites.
a gaucho
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato especial, Gonzalo y Juan gente de 10
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por tu excelente comentario y valoración! Nos alegra saber que tu experiencia fue impecable gracias a todo el equipo y en especial a Gonzalo y Juan. Aquí estaremos para ayudarte siempre que lo necesites.
Carlos Rabadan
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
El pasado día 30 me entregaron mi Mazda, todo el proceso de compra y entrega fue fenomenal, el trato de Gonzalo fue muy bueno, sin duda una gran marca, gestionada por un gran equipo. Gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Gracias, Carlos! Nos alegra que vivieras una experiencia tan positiva. Disfruta mucho de tu nuevo Mazda y cuenta con nosotros para lo que necesites.
David
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato recibido, profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Gracias, David. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y valoras nuestro trabajo profesional.
miguel ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico el trato y la atención, tanto de Gonzalo y Juan que atendían todas las dudas y preguntas. Muchas gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por tu excelente comentario y valoración Miguel! Nos alegra saber que tu experiencia fue impecable gracias a todo el equipo y en especial a Gonzalo y Juan. Aquí estaremos para ayudarte siempre que lo necesites.
Arturo Menor de Eusebio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gonzalo nos atendió de 10. Gran comercial, pero sobre todo, profesional. Desde el minuto uno, nos ayudó con todas las dudas que teníamos y nos explicó muy bien el coche que queríamos comprar. Hoy nos ha entregado nuestro nuevo Mazda 3 y gracias a Juan, el cual nos ha explicado y mostrado todas las funciones de nuestro coche, con mucha paciencia, cariño y profesionalidad, ahora estamos aplicando todo lo aprendido. Estoy seguro que volveré de nuevo a por otro coche.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchísimas gracias, Arturo! Nos alegra saber que Gonzalo y Juan os acompañaron tan bien en todo el proceso. Disfrutad mucho del nuevo Mazda 3, y aquí estaremos cuando queráis repetir.
David Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y profesionalidad. Todo muy bien desde el inicio del proceso de compra, información intermedia de plazos y la entrega por parte de Gonzalo. Juan en la entrega del coche explica todo con mucho detalle y resuelve cualquier duda sobre el funcionamiento del coche
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por tu excelente comentario y valoración David! Nos alegra saber que tu experiencia fue impecable gracias a todo el equipo y en especial a Gonzalo y Juan. Aquí estaremos para ayudarte siempre que lo necesites.
Sergio Garcia Pacheco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Gracias por tu excelente valoración, Sergio!
Javier García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tras haber tenido 7 coches antes de nuestro nuevo Mazda CX-30 no había experimentado el trato profesional de un comercial (José Montón), con total transparencia, sinceridad, detallada información de todos los pormenores tanto del coche como de los aspectos económicos y todas las dudas y cambios que se suscitaron en la compra de nuestro vehículo. Es de agradecer dar con personas que hacen que una simple transacción comercial no se convierta como en otras ocasiones en un cúmulo de problemas e incidencias. Muchas gracias por toda la atención, información y facilidades recibidas.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por tu excelente comentario y valoración Javier! Nos alegra saber que tu experiencia fue impecable gracias a todo el equipo y en especial a José. Aquí estaremos para ayudarte siempre que lo necesites.
Carlos Alonso Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradables durante todo el contacto, desde la pre venta hasta la entrega del vehículo . Por la garantía de Mazda y el trato recibido me ha hecho muy fácil la elección de marca y modelo.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Gracias, Carlos! Nos alegra saber que la experiencia fue tan positiva de principio a fin. ¡A disfrutar de tu Mazda! 🚗✨
Jose
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ya tengo mi Mazda 3. Toda una experiencia, atención inmejorable y excepcional trato a la hora de la entrega. Muchas Gracias a todos.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por tu excelente comentario y valoración Jose! Nos alegra saber que tu experiencia fue impecable gracias a todo el equipo. Aquí estaremos para ayudarte siempre que lo necesites.
Francisco Escuderos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, 100% recomendable. Desde el primer momento, el trato fue de 10. Gente muy profesional, amable y que te transmite mucha tranquilidad. Se nota que saben lo que hacen y eso da mucha confianza, lo que hace que todo sea mucho más fácil y sin agobios. En especial, agradecer la atención de Gonzalo durante todo el proceso de compra y a Juan, que estuvo en el momento de la entrega y la puesta en marcha de nuestro estupendo Mazda 3, explicándolo todo con mucha claridad.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por tu excelente comentario y valoración Francisco! Nos alegra saber que tu experiencia fue impecable gracias a todo el equipo y en especial a Gonzalo y Juan. Aquí estaremos para ayudarte siempre que lo necesites.
Luis Salaberria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por tu excelente comentario y valoración Luis! Nos alegra saber que tu experiencia fue impecable gracias a todo el equipo. Aquí estaremos para ayudarte siempre que lo necesites.
Lupe Gonzalez Glez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hemos recogido nuestra Mazda 3, y estamos encantados con José Montón con toda la atención que hemos recibido durante el proceso. Desde el primer momento, fue amable, profesional y muy atento a cada detalle. En la entrega Juan nos explicó con toda claridad la puesta en marcha del vehículo, resolvió todas nuestras dudas y nos hizo sentir muy seguros. La experiencia fue excelente. Mil gracias!
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Gracias, Lupe! Nos alegra saber que quedasteis encantados con la experiencia. Un placer acompañaros en todo el proceso. ¡A disfrutar del Mazda 3!
Alfredo del Campo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Conocimiento, eficacia y trato fenómeno. Rapidez en la gestión
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por tu excelente comentario y valoración Alfredo! Nos alegra saber que tu experiencia fue impecable gracias a todo el equipo. Aquí estaremos para ayudarte siempre que lo necesites.
David Alemany
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por todo el equipo. José, Asier y Maria. Ahora, a ver si mi mujer me deja coger su coche nuevo un rato. Ja, ja...
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por tu excelente comentario y valoración David! Nos alegra saber que tu experiencia fue impecable gracias a todo el equipo y en especial a José, Asier y Maria. Aquí estaremos para ayudarte siempre que lo necesites.
Jose Antonio Palomo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia a la hora de comprar mi Mazda 3 fue espectacular me atendió Francisco y la atención fue buenísima en lo que fue todo el proceso de compra y posteriormente toda la ayuda recibida en la documentación aportada por el propio concesionario para ayuda 360 por lo tanto de 10 saludoss
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por tu excelente comentario y valoración Jose! Nos alegra saber que tu experiencia fue impecable gracias a todo el equipo y en especial a Francisco. Aquí estaremos para ayudarte siempre que lo necesites.
Julián Carretero García (Julián)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ya no solo el proceso, sino el trato y ayuda que me han dado en todo momento Jose en la compra, Asier en la prueba y la entrega y María en la gestión del seguro. Equipo humano de 10, servicio y producto inmejorables. Ahora a disfrutar de mi nuevo Mazda3 e-SkyActive G. A ver lo que tardamos en volver por el siguiente Mazda.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por tu excelente comentario y valoración Julián ! Nos alegra saber que tu experiencia fue impecable gracias a todo el equipo y en especial Asier, Jose y María. Aquí estaremos para ayudarte siempre que lo necesites.
Manuel Reyes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Toda la compra del coche fue muy ágil, sencilla y explicada con claridad. Un miércoles fui a ver coches y al siguiente miércoles me lo entregaron. Tuve un problema con el seguro que me arreglaron al instante, por lo que ninguna queja al respecto. Muchas gracias en particular a Gonzalo y Aarón por las gestiones y guía inicial del coche.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por tu excelente comentario y valoración Manuel ! Nos alegra saber que tu experiencia fue impecable gracias a todo el equipo y en especial a Gonzalo y Aarón. Aquí estaremos para ayudarte siempre que lo necesites.
Carmen Sánchez Sánchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días, lamentamos la mala experiencia. Te agradeceríamos que nos enviaras un correo, explicándonos lo sucedido a atencionalcliente@m-automocion.com y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. Muchas gracias, saludos.
P B
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia en este concesionario fue muy decepcionante, especialmente por el trato recibido por el vendedor Gonzalo. Desde el primer día, su actitud fue chulesca y poco profesional. Estaba interesado en un coche de alrededor de 20.000 euros con aproximadamente 80.000 km, pero desde el inicio me sentí incómodo con su forma de dirigirse a mí. Cuando pregunté sobre la tasación de mi coche, en lugar de ofrecerme ayuda, me sugirió que lo llevara a una empresa externa, mostrando poco interés en facilitar el proceso. Además, cuando bajamos al garaje para ver el coche por primera vez, estaba sucio, aparentemente debido a las obras que se estaban realizando en el lugar. En ese momento no me importó, pero al haber concretado una cita para probarlo días después, lo mínimo que esperaba era que el coche estuviera limpio para evaluar posibles desperfectos externos. Sin embargo, seguía en las mismas condiciones, mientras otros coches en el garaje sí estaban limpios. El día de la prueba, Gonzalo me recibió con un comentario que me pareció inaceptable: “Espabila, que hay 2 personas más interesadas”. Este tipo de expresiones, especialmente tratándose de una inversión considerable como 20.000 euros, me resultan irrespetuosas y fuera de lugar. Durante la prueba, además, las preguntas que hice sobre el coche no pudieron ser respondidas adecuadamente por el probador, lo que añadió más frustración a la experiencia. En resumen, el trato recibido fue muy poco profesional. Gonzalo, en particular, mostró una actitud grosera y prepotente que hizo que perdiera completamente el interés en el coche. No recomendaría este concesionario a nadie que espere ser tratado con respeto y profesionalidad.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días, lamentamos la mala experiencia. Te agradeceríamos que nos enviaras un correo, explicándonos lo sucedido a atencionalcliente@m-automocion.com y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. Muchas gracias, saludos.
Luis Miguel Perdigón Huerta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención eficiente Jesús nos ha resuelto una compra muy complicada
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Gracias por tu valoración Luis Miguel! Nos alegra saber que Jesús pudo ayudarte con eficacia en una compra tan complicada. Estamos para lo que necesites. ¡Que disfrutes tu vehículo!
Alberto Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias por tu excelente valoración Alberto!
José Ignacio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un placer haber tratado con Gonzalo, Paco, María y Asier tanto durante el proceso de compra como de entrega. 10/10.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por tu excelente comentario y valoración José ! Nos alegra saber que tu experiencia fue impecable gracias a todo el equipo y en especial a Gonzalo,Paco, María y Asier. Aquí estaremos para ayudarte siempre que lo necesites.
Mathew Lees
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vine de una experiencia nefasta en una empresa de la competencia y me encontré con Gonzalo, el antagonista. Desde el primer momento, me hizo sentirme en casa y sin presión. Me respetaba los factores decisivos aunque no fuesen convencionales. Incluso me animó a considerar una opción mejor, desde su profesionalidad. No dudaba ni un segundo en hacer mi compra allí. Volveré cuando me apetezca cambiar. Soy quisquilloso y un cliente difícil, más por vivir en Ciudad Real. Pero, me mereció la pena el viaje a Madrid para el trato, la calidad del producto y la confianza que me ha dado él y su compañera María. Gracias
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por tu excelente comentario y valoración Mathew! Nos alegra saber que tu experiencia fue impecable gracias a todo el equipo y en especial a Gonzalo. Aquí estaremos para ayudarte siempre que lo necesites.
Daniel Vázquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recogí mi nuevo Mazda la semana pasada y la experiencia de compra no puede ser mejor. Primero por la atención del equipo comercial, en especial de Gonzalo Pérez, quien nos asesoró, aconsejó y buscó el modelo que más se ajustaba a nuestras necesidades, desde explicaciones sobre diferencias y características de cada acabado hasta cada uno de los métodos de pago. Muy positiva también la entrega del vehículo, gracias a Asier quien nos explicó detalladamente cada una de las funciones y nos dio muchos consejos sobre el manejo del coche. Si estáis buscando un Mazda, este es vuestro concesionario.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por tu excelente comentario y valoración Daniel! Nos alegra saber que tu experiencia fue impecable gracias a todo el equipo y en especial a Gonzalo. Aquí estaremos para ayudarte siempre que lo necesites.
José Luis Barrionuevo Amigo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias por tu excelente valoración José!
Víctor YG
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable experiencia. Somos afectados por la DANA en Valencia y en todo momento estuvimos perfectamente atendidos y asesorados por Gonzalo. Desde el concesionario nos pudieron ofrecer un descuento que valoramos encarecidamente en estos momentos. Cerramos el proceso de compra con envío de documentación en poquísimo tiempo. Acudimos a Madrid a recoger el coche y, tanto la atención de Gonzalo como la de Asier que nos enseñó el coche, fue muy agradable. Gracias por todo.
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¡Muchas gracias por tu excelente comentario y valoración Víctor! Nos alegra saber que tu experiencia fue impecable gracias a Gonzalo y Asier. Aquí estaremos para ayudarte siempre que lo necesites.
Juanma Asensio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he adquirido un Mazda CX5 el cual Gonzalo me dejó a muy buen precio, el coche es simplemente una pasada y la atención recibida por el personal como por Gonzalo fue sencillamente magnífica, lo recomendaria sin lugar a dudas
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias por tu excelente comentario y valoración Gregorio! Deseamos seguir a tu servicio. Un saludo
Jose Luis L. G.
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias por tu valoración positiva Jose Luis!
Jon Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Después de valorar otras alternativas, finalmente elegimos éste concesionario. Todo un acierto después de desplazarnos desde muy lejos! Gonzalo ha sabido asesorarnos desde el inicio hasta el fin. Además nos ha hecho una oferta que nadie nos ha podido igualar.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Gracias por tu excelente valoración! Nos alegra que el esfuerzo de venir desde lejos haya valido la pena y que Gonzalo haya podido ayudarte a encontrar la mejor oferta. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
nerea hermosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Impecable atención por parte de Gonzalo, explicaciones,trato,cercanía ha sido un lujo poder comprar un coche a muy buen precio y de la mano de un profesional como el. Gracias por ponernoslo todo tan fácil. Recomendaremos este concesionario a nuestros conocidos.n
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¡Muchas gracias por tu excelente comentario y valoración Nerea! Nos alegra saber que tu experiencia fue impecable gracias a Gonzalo. Aquí estaremos para ayudarte siempre que lo necesites.
edit
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia que he tenido al comprar un coche. Gonzalo, el comercial, fue muy mal educado. Cuando llegué, no tenía apuntada mi cita en la agenda. Entiendo que esto le puede pasar a cualquiera, pero después de que le comenté y le mostré las llamadas que habíamos tenido, me respondió: "No me importan las llamadas si yo no lo tengo apuntado". A pesar de este mal comienzo, le pregunté si podíamos ver un presupuesto para el modelo de coche que quería. Su respuesta fue: "¿Qué sabes?". Después, me preguntó si lo quería antes del día 15. Le respondí que sí, que no habría problema, y él añadió: "No quiero perder el tiempo en hacer un presupuesto para que luego me digas que no". Insistí en que no habría ningún problema y, de nuevo, me respondió: "Quería confirmarlo". Además de estos comentarios, no se dignó a darme la mano ni a despedirse al final.
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Buenos días Edit, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido buena. Te agradeceríamos que nos enviaras un correo, explicándonos lo sucedido a atencionalcliente@m-automocion.com para indagar más en tu caso y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. Muchas gracias, saludos!
Sergio del Pino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente adquirí un vehículo en este concesionario y la experiencia ha sido excelente de principio a fin. Quiero destacar especialmente el trato recibido por José Montón. Desde el primer momento, mostró gran profesionalidad y cercanía, resolviendo todas mis dudas y guiándome en el proceso de manera clara y honesta. Sin duda recomendaré este concesionario en el futuro.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias por la valoración Sergio! Nos alegra saber que José Montón te ha brindado una atención impecable. Agradecemos mucho tus palabras y estamos encantados de que estés completamente satisfecho con tu experiencia. ¡Aquí estamos para cualquier cosa que necesites!
Gregorio Ruiz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Atención exquisita y gran profesionalidad por parte del comercial
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias por tu comentario y valoración positiva Gregorio! Deseamos seguir a tu servicio. Un saludo
Ventura Asensio
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por tu valoración positiva Ventura!
Antonio Cardeña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención ha sido excelente por parte de los profesionales, en todo momento muy bien aconsejados.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias por tu excelente comentario y valoración Antonio!
LightMaticMotorcycle
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un Mazda CX-30 2025 Takumi, me ha atendido José Montón, no puedo pedir más, educado, amable, atento... un profesional como la copa de un pino, estoy totalmente contento en todos los aspectos, muchas gracias por todo!
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias por la valoración! Nos alegra saber que José Montón te ha brindado una atención impecable. Agradecemos mucho tus palabras y estamos encantados de que estés completamente satisfecho con tu experiencia. ¡Disfruta de tu nuevo coche y aquí estamos para cualquier cosa que necesites!
Irene Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ideal la atención de Miguel y del chico que nos enseño el coche y nos acompaño a probarlo. Un 10 a la profesionalidad. Mazda son coches muy buenos con acabados premium.
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¡Muchas gracias por tu valoración Irene! Nos alegra saber que tanto Miguel como nuestro equipo te brindaron una atención de 10. ¡Te esperamos para lo que necesites!
luis servicios profesionales elca s.l.u.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con todo el proceso de compra con Gonzalo y con Nacho por la entrega del coche . Fue todo muy profesional y excelente trato
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchísimas gracias por tu valoración Luis! Nos alegra saber que Gonzalo y Nacho te brindaron una atención excepcional y profesional en cada paso del proceso. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! ¡Un saludo!
Mariano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de sus comerciales
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias por tu excelente comentario y valoración Mariano! Deseamos seguir a tu servicio. Un saludo
diego albero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente desde el primer momento de la compra. Gonzalo supo lo que queríamos y nos lo encontró. Muchas gracias!!! La entrega también fue una experiencia increíble, Nacho nos lo explicó todo de una manera genial. Os recomendaremos 😃😃
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchísimas gracias por tu valoración Diego! Nos encanta saber que Gonzalo y Nacho te han atendido con tanta profesionalidad y amabilidad. Todo el equipo se esfuerza por hacer que el proceso sea lo más fácil y agradable posible. ¡Gracias a ti por confiar en nosotros! ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
David García-Saavedra Valle
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con todo el proceso de compra con Gonzalo y con la entrega del coche por parte de Nacho. Fue todo súper ágil y muy profesional. También muy contento con la gestión del seguro por parte de María.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Gracias por tu valoración David! Nos alegra mucho saber que el proceso de compra con Gonzalo y la entrega del coche con Nacho fue ágil y profesional, y que también quedaste satisfecho con la gestión del seguro por parte de María. ¡Disfruta de tu nuevo coche y aquí estamos para lo que necesites en el futuro!
Luis M. Delgado M.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia de compra de vehículo de ocasión. Muchas gracias a Gonzalo por su atención durante todo el proceso de compra y la atención al más mínimo detalle. También muchas gracias a Nacho, que durante la entrega me estuvo explicando minuciosamente los elementos básicos para la conducción. El resto ya me toca investigarlo a mí. El coche está en un estado magnífico y es exactamente lo que esperaba, dado que he estado viendo muchos antes de decidirme por el CX-30. Cada uno tendrá sus preferencias, y a mí me ha costado encontrar un vehículo que respondiera a mis necesidades, que no tienen por qué ser las de otra persona. Estoy muy contento con la compra.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia Luis M.! Nos alegra saber que Gonzalo y Nacho te brindaron una atención tan detallada y profesional durante todo el proceso de compra y entrega. ¡Disfruta mucho de tu CX-30 y no dudes en contactarnos si necesitas algo más en el futuro! ¡Un saludo!
Yolanda Tato
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos recibido un trato exquisito por parte de José Montón que, además de un excelente y eficaz asesor, es una persona entrañable. Nacho, el experto en producto, un gran profesional que nos ha explicado con detalle cómo configurar el coche y nos ha entregado el vehículo impecable. María, nos ha proporcionado información detalladísima de todas las Cías. aseguradoras, ofreciéndonos en todo momento una información objetiva y clara. Estamos encantados. Muchas gracias a todo el equipo por su profesionalidad y confianza.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchísimas gracias por tu valoración Yolanda! Nos alegra saber que José, Nacho y María te brindaron una atención excepcional y profesional en cada paso del proceso. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo y aquí estamos para lo que necesites en el futuro! ¡Un saludo
Julio López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias por tu excelente comentario y valoración Julio! Deseamos seguir a tu servicio. Un saludo
Francisco Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos. Atención estupenda y mucha información. Aparte de la calidad de los vehículos.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias por tu excelente comentario y valoración Francisco!
Carmela B.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Aún no me lo puedo creer. En menos de 10 días todo resuelto. Hemos conseguido el coche que queríamos gracias a Gonzalo Pérez y Francisco Villén. La entrega del coche la hizo Nacho y ha sido muy amable. Atención en general excelente!
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Buenos días Carmela! Agradecemos tu valoración y comentario positivo. Nos alegra tu experiencia con nuestro servicio y en el trato nuestro equipo haya sido muy buena, en especial gracias a Gonzalo y Francisco. ¡Disfruta de tu nuevo coche! Quedamos a tu disposición, ¡saludos!
Javi Haya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy agradable de la mano de Francisco. Atento en todo momento y facilitando todos los procesos posibles. Nos ayudó desde que llegamos buscando un coche nuevo hasta hoy que nos lo ha entregado :D
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Buenas tardes Javi! Agradecemos mucho tu reseña positiva. Nos reconforta saber que tu experiencia con nuestro servicio y atención ha sido exquisita, en especial gracias a Francisco. Muchas gracias por recomendarnos, quedamos a tu absoluta disposición, ¡un saludo!
Артур Ривера
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención! Y os puedo asegurar que intentan a toda costas ofrecer el mejor precio para la compra. Puede ir a preguntar y seguro sales con el coche que querías. 100% recomendable
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Buenos días! Agradecemos tu calificación y comentario positivos. Nos alegra que tu experiencia con nuestro servicio y el trato de nuestro equipo haya sido siempre bueno. Quedamos a tu disposición, ¡saludos!
Charo Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nosotros nos acercamos hace una semana para informarnos sobre el Mazda 2 automático híbrido y fue fantástico. Era martes y el miércoles, un paseo de prueba conduciendo el coche de Paco. Una semana después salíamos del concesionario con nuestro coche matriculado. Gracias Paco por tus atenciones y rapidez.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Buenos días Charo! Agradecemos tu valoración y comentario positivo. Nos alegra tu experiencia con nuestro servicio y en el trato nuestro equipo haya sido muy buena, en especial gracias a Paco. ¡Disfruta de tu nuevo Mazda 2! Quedamos a tu disposición, ¡saludos!
Antonio Estrella
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto, todo super bien. Muy atentos y resolutivos. No podemos estar más contentos con el trato y con la compra. Confianza, profesionalidad y perfecto conocimiento de la marca, tanto de Gonzalo como de Nacho y de Ginés. Te solucionan tus dudas y te llevas el vehículo totalmente al día de todo. Después de una búsqueda intensa en compraventas conocidos que empiezan a sumar costes, no te dan libro de servicio, etc...nos dimos cuenta que no tienen nada que ver con "Mogacar" siempre transparencia en los precios y en el estado del vehículo. SIN DUDA LO RECOMENDAMOS AL 100% Gracias por todo.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Buenos días Antonio! Muchas gracias por tu comentario y valoración positivos. Nos alegra conocer que tu experiencia con nuestro servicio y el trato nuestro equipo ha sido genial y profesional. Le transmitiremos tu mensaje a Gonzalo, Nacho y Ginés. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo! Cualquier consulta no dudes en contactarnos, ¡que tengas un buen día!
Chema Yusta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de Gonzalo y Nacho ha sido sobresaliente, Nacho súper atento y paciente a la hora de explicarte el funcionamiento del coche... ✌️
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Buenos días Chema! Gracias por tu reseña positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro servicio y atención, en especial gracias a Gonzalo y a Nacho. Agradecemos que nos recomiendes, cualquier consulta no dudes en contactarnos, ¡que tengas un buen día!
Marlene muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención y gestión de la compra Mazda correcta en todo momento tanto del comercial Gonzalo como de Nacho que nos explicó el funcionamiento del coche. Gracias recomendado 100,%
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Buenos días Marlene! Gracias por tu reseña positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro servicio y atención, en especial gracias a Gonzalo y a Nacho. Agradecemos que nos recomiendes, cualquier consulta no dudes en contactarnos, ¡que tengas un buen día!
Carmen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con mi nuevo coche! Gonzalo de 10! Ahora a disfrutarlo! Gracias por todo!
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Buenos días Carmen! Muchas gracias a ti por tu valoración y comentario positivos. Nos reconforta conocer que estás encantada con tu nuevo coche y con la atención recibida por Gonzalo. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche! Quedamos a tu disposición, ¡saludos!
Carlos Díaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Mazda 3 con el asesoramiento de José Montón. La verdad es que estoy encantado y recibí un trato genial por su parte. Todo un acierto confiar en este concesionario y en gente tan profesional. Un 10
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Buenos días Carlos! Muchas gracias por tu comentario y valoración positivos. Nos alegra conocer que tu experiencia con nuestro servicio y el trato nuestro equipo ha sido genial y profesional. Le transmitiremos tu mensaje e a José. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo Mazda 3! Cualquier consulta no dudes en contactarnos, ¡que tengas un buen día!
A Mateos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención exquisita desde la cita previa hasta la recepción en el concesionario. Especial atención a Borja Pico, extraordinario comercial que anteriormente se encontraba en el concesionario de la marca en la calle Alberto Alcocer, atento y cercano a la necesidad del cliente en todo momento, buscará la forma de encontrar el vehículo adecuado a tus necesidades sin escatimar en tiempo y esfuerzo, totalmente recomendado.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Buenas tardes A Mateos! Agradecemos mucho tu reseña positiva. Nos reconforta saber que tu experiencia con nuestro servicio y atención ha sido exquisita, en especial gracias a Borja. Muchas gracias por recomendarnos, quedamos a tu absoluta disposición, ¡un saludo!
Juan Carlos Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he recogido mi nuevo Mazda CX-30 y quería simplemente agradecer al comercial Gonzalo por su gestión rápida del pedido y explicaciones claras y completas, y especialmente a Nacho, por su amabilidad y explicaciones, tanto en las pruebas con el coche como en el proceso de entrega. En general, muy buena experiencia con este concesionario.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Buenos días Juan Carlos! Agradecemos tu valoración y comentario positivo. Nos alegra tu experiencia con nuestro servicio y en el trato nuestro equipo haya sido muy buena, en especial gracias a Gonzalo y Nacho. ¡Disfruta de tu nuevo Mazda CX-30! Quedamos a tu disposición, ¡saludos!
Miguel Ángel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Destacar la profesionalidad de José Montón que nos atendió y gestionó la venta y de Nacho que se encargó de la entrega y de explicarnos el funcionamiento y manejo del vehículo. Muchas gracias a los dos.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Buenos días Miguel Ángel! Gracias a ti por dejarnos una valoración positiva. Nos reconforta saber que tu experiencia con nuestro servicio y en el trato nuestro equipo haya sido de 5 estrellas. Le transmitiremos tu gratificante mensaje a José y Nacho. Esperamos volver a verte pronto, ¡que tengas un buen día!
jmbayensa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Realmente de cinco estrellas. Desde el momento de pedir cita para ver el coche, donde Gonzalo se quedó con nosotros para atendernos más allá de la hora de cierre, la facilidad para la reserva del coche, el seguimiento y la atención perfecta. También perfecta la rapidez en la entrega del vehículo, la ayuda con un corredor de seguros, etc. Muy amable en todo momento, y muy profesional. También igualmente perfecto el trato de Nacho, que de una manera muy clara y fácil de entender, nos explicó todo el funcionamiento del coche. Gracias a su ayuda sales del concesionario con más confianza, ya que un coche nuevo siempre crea un poco de confusión al cogerlo por primera vez. Muchas gracias a Gonzalo y a Nacho. Cuando me compre un descapotable (eso espero), volveré sin dudarlo.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Buenos días Jmbayensa! Agradecemos mucho tu reseña positiva. Nos alegra muchísimo conocer que tu experiencia con nuestro servicio y con nuestro equipo ha sido perfecta, en especial gracias a Gonzalo y Nacho. Contamos con volver a verte, ¡que tengas un muy buen día!
Jose Amador
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias por tu calificación de 5 estrellas Jose!
Arnau Marco Sabaté
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi Mazda3. Gonzalo encontro lo que buscava, un coche de ocasión muy bien cuidado. El trato por parte de Gonzalo también fué muy bueno.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Buenos días Arnau! Agradecemos enormemente tu reseña positiva. Nos reconforta saber que tu experiencia con nuestro servicio y con nuestro equipo ha sido muy buena. Le transmitiremos a Gonzalo tu mensaje. Quedamos a tu disposición, ¡saludos!
Jesus LOPEZ LOPEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre un vehículo y el trato de Gonzalo ha sido fantástico. Muy contento con la compra y el servicio
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Buenos días Jesus! Muchas gracias por tu reseña positiva. Nos alegra conocer que tu experiencia con nuestro servicio y con nuestro equipo ha sido muy buena, en especial gracias a Gonzalo. Cualquier consulta no dudes en contactarnos, ¡que tengas un buen día!
María C.G.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nuestra experiencia en este concesionario de Mazda ha sido muy negativa debido a varios problemas graves con el servicio de atención al cliente: Falta de Atención a las Llamadas: El comercial José Montón nunca responde a nuestras llamadas ni mensajes. Sólo conseguimos hablar con él cuando él decide contactarnos, y normalmente esto sucede únicamente para darnos malas noticias. Además, cuando estábamos en el concesionario, interrumpía nuestras conversaciones constantemente para atender llamadas de otras personas, lo que muestra una total falta de respeto hacia nuestro tiempo y nuestras necesidades. Desinformación sobre el Pago: Inicialmente, se nos informó que el pago del coche, que en nuestro caso se hacía al contado, se realizaría el día de la entrega, salvo un adelanto de 1000€ para la reserva. Sin embargo, tras realizar la reserva el lunes 17 de junio, José nos llamó el jueves 20 de junio para exigirnos el pago completo antes del 26 de junio, dejándonos solo tres días laborables para gestionar todo. Esto ocurrió mientras estábamos de vacaciones, complicando aún más la situación. Cuando explicamos nuestra situación, José fue extremadamente agresivo y maleducado, negando haber dado la información previa y amenazándonos con subir el precio del vehículo si no cumplíamos con el nuevo plazo. Retraso en la Entrega y Falta de Comunicación: El coche, que debería haber llegado el 2 de julio al concesionario, no llegó a tiempo. Lo peor es que no hemos recibido ninguna actualización desde el jueves 4 de julio y estamos ya a miércoles 10 de julio. Hemos intentado contactar con el comercial y, como siempre, no ha habido manera. Adjuntamos una captura del mensaje enviado, mostrando que casi 24 horas después no hay respuesta alguna. Estos problemas han hecho que nuestra experiencia de compra sea extremadamente negativa. Si tuviéramos que elegir nuevamente, no volveríamos a este concesionario y ciertamente no lo recomendaríamos a otros.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días María. Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia. Rogamos te pongas en contacto con nosotros mandando un mail a atencionalcliente@m-automocion.com y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. Muchas gracias, saludos.
pandora rojo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente compré un Mazda 2 en el concesionario Mazda y no podría estar más satisfecho con la experiencia. Desde el primer momento, el vendedor José fue increíblemente atento y profesional, respondiendo a todas mis preguntas y ayudándome a encontrar el coche perfecto para mis necesidades. El día de la entrega, Nacho se encargó de explicarme detalladamente todas las funciones del coche, asegurándose de que entendiera cada aspecto antes de salir del concesionario. Su paciencia y conocimiento hicieron que el proceso fuera muy sencillo y agradable. Recomiendo este concesionario a cualquiera que esté buscando un coche nuevo. ¡Gracias, José y Nacho, por hacer de esta compra una experiencia tan positiva!
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Buenos días Pandora! Agradecemos tu reseña y calificación positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro servicio y con nuestro equipo ha sido satisfactoria, en especial gracias a José y Nacho. ¡Disfruta de tu nuevo Mazda 2! Muchas gracias por recomendarnos, esperamos volver a verte pronto, ¡un saludo!
Maria Angeles Romo Sanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado en el concesionario para comprar nuestro Mazda Cx 60. El coche es espectacular. Nacho y Gonzalo nos han atendido de forma muy profesional, quedando mas que informados de los entresijos de funcionamiento del coche y emplazandonos a realizar cualquier consulta siempre que nos surjan dudas. Encantados.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Buenos días Maria Angeles! Muchas gracias por tu reseña y calificación positiva. Nos reconforta conocer que vuestra experiencia con nuestro servicio y con nuestro equipo ha sido buena, en especial gracias a Nacho y Gonzalo. ¡Disfrutar de vuestro Mazda Cx60! Quedamos a vuestra disposición, ¡un saludo!
miguel angel valiente
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen precio del vehículo que compré y de la tasación de mi vehículo antiguo. Gonzalo y Nacho nos atendieron muy bien.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Buenos días Miguel Angel! Agradecemos tu reseña positiva. No sabes cuanto nos alegra saber que tu experiencia con nuestro servicio y con nuestro equipo ha sido muy buena, en especial gracias a Gonzalo y Nacho. Esperamos volver a verte, ¡un saludo!
Carlos Fernández Allén
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional, explicaciones claras y todo facilidades. Un placer de experiencia: información, compra y la entrega. Profesionales de altura. Gracias a Gonzalo y a Nacho. Cinco estrellas, sin duda
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Buenos días Carlos! Muchas gracias por dejar una reseña positiva. Nos alegra mucho conocer que tu experiencia con nuestro servicio y con nuestro equipo ha sido de cinco estrellas. Le transmitiremos tu mensaje a Gonzalo y Nacho. ¡Que tengas un buen día!
Club Madroño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Gran explicación y un trato genial.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Buenos días Club Madroño! Te agradecemos enormemente tu reseña y calificación. Nos alegra mucho conocer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y te has sentido bien atendido por nuestro equipo. Esperamos volver a verte. ¡Un saludo!
Ricardo Mendez Nuñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contento con el coche.. gracias por la atención al equipo de mogacar, cercanos y atentos
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Buenos días Ricardo! Muchas gracias por tu valoración positiva, nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido buena. Esperamos volver a verte, un saludo.
Luis Correo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Con la información y ayudas necesarias en todos los pasos de la compra. Sin dar vueltas, venden coches no "motos". Gonzalo, Nacho y María, los tres muy, muy bien. El Mazda 3 2024 es una maravilla.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días Luis, muchas gracias por dejar una reseña positiva. Nos alegra mucho conocer que tu experiencia con nuestro servicio y con nuestro equipo ha sido muy buena. Le transmitiremos tu mensaje a Gonzalo, Nacho y María. Esperamos volver a verte, ¡un saludo!
Luis d C H
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mejor imposible. Una atención profesional y eficiente en todos los pasos de la compra bajo la dirección de Gonzalo, y la mejor prueba, explicaciones y entrega posibles por parte de Nacho. Sin olvidar la gestión y explicaciones de María en la contratación del seguro. Por cierto, el coche es increible.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Buenos días Luis! Gracias por tu valoración y comentario positivos, nos alegra mucho conocer tu excelente experiencia con nuestros profesionales, en especial con Gonzalo, María y Nacho. Gracias por preferirnos, quedamos a tu disposición. ¡Un saludo!
Leonardo Jose Rodriguez Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco la atención de José Montón. Todo fue perfectamente durante la compra de mi nuevo Mazda.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Buenos días Leonardo! Gracias por tu visita, nos complace conocer tu magnífica experiencia con nuestros profesionales, en especial con José Montón. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos volver a verte pronto. ¡Un saludo!
Miguel López Sarabia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevo una semana con el coche y escribo para decir que estoy muy contento con tanto con el coche como con el proceso. Gonzalo me atendió muy bien y me hizo una muy buena oferta (y sin rodeos). En todo momento resolvió mis dudas, me mantuvo informado de los plazos e incluso pude recibir el coche antes de la fecha estimada. A la hora de recogerlo, Paco (creo) me explicó muy bien todo el papeleo. Y finalmente Nacho me dedicó un buen rato para contarme cada uno de los secretos del coche, que estaba impecable en cuanto a limpieza. Solo tengo una crítica (constructiva): Sería un detalle recibir el coche con gasolina como para no tener que ir directo a una gasolinera. Proporcionalmente no es dinero y el mensaje sería muy positivo. Igualmente, el coche es una maravilla y sin duda recomendaré tanto la marca como el concesionario. Muchas gracias
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Buenos días Miguel! Te agradecemos enormemente tu reseña y calificación. Nos alegra mucho conocer que tu experiencia con nosotros ha sido positiva, te hayas sentido bien atendido por nuestro equipo y recomiendas nuestra marca y concesionario. Le transmitiremos tu mensaje a Gonzalo, Paco y Nacho. Tendremos en cuenta tu crítica, esperamos volver a verte. ¡Un saludo!
Luismar Rojas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me gustan las instalaciones
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias por tu comentario y valoración positiva Luismar!
Roberto Calleja Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con Gonzalo, que me fue guiando en el proceso de compra de mi nuevo Mazda 3, respondiendo rápidamente a todas las dudas que me surgieron y explicándome y facilitándome el proceso de solicitud de la ayuda de Madrid Cambia 360. Valoro la honestidad en una persona, y en ese sentido en este concesionario te explican las cosas tal cual son y sin rodeos. También la experiencia con Nacho, que se sentó conmigo en el coche recién recogido para explicarme todos los sistemas de éste. Una experiencia en general de lo más fluida.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días Roberto, gracias por tu comentario y valoración positivos. Nos reconforta leer que tu experiencia con nuestro servicio y con nuestro equipo ha sido de tu agrado. Le transmitiremos tu mensaje a Gonzalo y a Nacho. ¡Esperamos volver a verte, un saludo!
Raúl Gómez Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un vehículo Mazda y el servicio y la atención que nos ha prestado José Montón ha sido excelente. Ha estado siempre pendiente de nuestras necesidades, soportando cambios de criterios y preguntas sin complejos. Nos ha acompañado muy bien en una decisión como la de qué coche comprar.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Buenos días Raúl, gracias por tu comentario y valoración! Nos alegra mucho saber que has recibido una buena experiencia por parte de José Montón. Agradecemos tu confianza y estaremos encantados de atenderte en el futuro si tienes cualquier duda. ¡Que tengas un buen día!
alba eceiza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recogí hoy mismo un Mazda 2, muchas gracias a Gonzalo por tu atención! Muy amable y atento para enseñarme el coche y por haberme ayudado en todo el proceso de compra y dudas que me surgían. También muy amable su compañero Nacho que estuvo en la entrega!
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Buenos días Alba! Gracias por su visita, nos complace conocer su magnífica experiencia con nuestros profesionales Gonzalo y Nacho. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verle pronto. ¡Un saludo!
Diego Martínez Esteban
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención que nos han brindado, dejándonos coche de prueba sin cita previa, buena oferta final, siendo competentes y profesionales. Tanto José Montón quien nos atendió, ayudándonos con la compra del coche, como Nacho que nos hizo la entrega, explicando al detalle todas las funcionalidades del coche. Una experiencia genial.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días Diego, nos llena de alegría y satisfacción leer comentarios como el tuyo. Trabajamos día a día para ofrecer lo mejor a nuestros clientes gracias a profesionales como José Montón y Nacho. ¡Gracias por elegirnos y hasta la próxima!
enzo tc
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días Enzo, muchas gracias por tu valoración y comentario positivos. Quedamos a tu disposición, un saludo.
alejandro de la cruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grupo mogar en general el trato es excelente. Pero me gustaria resaltar a Gonzalo que esta en calle alcala 506 por su excelente trato recibido y la agilidad en la venta. Trato de 10
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Buenos días Alejandro! Es un placer escuchar que el servicio y el trato recibido en especial por parte de Gonzalo han sido excelentes. ¡Gracias por preferirnos y hasta la próxima!
Gema López Camino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con mi mazda mx 5. La atencion recibida ha sido de 10👍🏻
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días Gema, es un placer escuchar que el trato recibido y tu nuevo Mazda MX 5 han sido buenos. ¡Gracias por preferirnos y hasta la próxima!
Nino Fernandez Bayon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento y satisfecho por mi mazda3 y por el trato recibido por los comerciales del concesionario Mazda Mogacar Madrid
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Buenos días Nino! Nos llena de alegría leer comentarios como el tuyo. Trabajamos día a día para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. ¡Gracias por preferirnos y hasta la próxima!
María José Miralles Flores
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde un principio, la comunicación ha sido excelente. Hay que destacar el trato y profesionalidad de todo el personal, sobre todo de Gonzalo y Nacho. Gonzalo ha hecho posible que todo el proceso de compra haya sido rápido, facilitando la información necesaria y cumpliendo los plazos establecidos. Nacho nos explicó el funcionamiento básico de forma clara, ofreciendo su ayuda y asesoramiento. Estamos muy satisfechos.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Buenos días María! Nos hace muy felices saber que tu experiencia con nosotros ha sido gratificante, especialmente por el servicio ofrecido por Gonzalo y Nacho. Agradecemos tu preferencia y quedamos a tu disposición para futuras necesidades.
Mari SP
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por tu valoración, Mari. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección para futuras visitas.
SM A
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recoger el coche y de momento ningun problema y en perfectas condiciones y lavado... La entrega bastante favorable por parte de Gonzalo y Nacho con respecto a la documentación y explicación del funcionamiento del coche....
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Buenos días SM A! En Mazda Mogacar, tu satisfacción es nuestra prioridad. Agradecemos de corazón tu comentario y nos anima a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto!
Amador Vicente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche hace tres días en dicho concesionario. Desde el primer momento la atención fue excelente. Gracias Paco por tu profesionalidad y ayuda a la hora de la compra. No me olvido de Nacho a la hora de las explicaciones del coche.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por compartir tu valoración, Amador. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nosotros. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por elegir Mazda Mogacar!
Francisco Javier Aguado García
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El maltrato hacia sus clientes es evidente en caso de este concesionario en la calle Alcalá 506 después de estar más de 20 minutos intentando aparcar en la zona me pongo en contacto con el concesionario por teléfono para que me permitan aparcar dentro de las instalaciones. Me dicen que no me pueden atender faltando 45 minutos para el cierre aún diciéndoles que vengo desde una distancia de 25 km, además me preguntan si tengo cita cuando tú llamas por teléfono y te dicen que para información sobre cualquier vehículo no hace falta cita previa. No compraré ningún Mazda por culpa de los comerciales de este concesionario.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días Pacoyade, Lamentamos la mala experiencia. Te agradeceríamos que nos enviaras un correo, explicándonos lo sucedido a atencionalcliente@m-automocion.com y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. Muchas gracias, saludos.
J
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Hola. Compré un Mazda CX-30 y estoy encantado con él. Va perfecto, con suavidad y con un consumo que en algunos momentos está en 5.5 litros a los 100km/h. La compra fue muy rápida, con una buena oferta final y con todos los trámites facilitados por el concesionario. Sin embargo el comercial Gonzalo me dijo que mejoraba la oferta de Carwow si lo cerraba en ese momento sin darme un precio con el que comparar con otros concesionarios. Tenía que decidirme sin informarme en qué consistía esa supuesta mejora. Debería mejorar el trato con los clientes. Su trato fue arrogante diciéndome que no me iba a dar precio mejor que Carwow salvo que cerrara la operación en ese mismo momento sin ni siquiera levantarse a enseñarme el modelo que lo tenía a tres metros. Vamos que él no vendió el coche si no que llevaba yo ya la decisión de casa tomada. Incluso con Nacho el probador mucho mejor experiencia ya que con él salí a dar una vuelta con un modelo como el mío antes de decidirme y todo muy bien. Me explicó todo lo necesario de la conducción del coche con paciencia y profundidad.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Buenos días, J! Gracias por contarnos tu experiencia con nosotros. Escuchamos tus palabras y esperamos poder seguir ofreciéndote un excelente servicio en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Juan Manuel Zaragoza Mougruza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por tu valoración, Juan. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección para futuras visitas.
David Rejon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido por la atención y asesoramiento recibido
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Buenos días David! Nos llena de alegría leer comentarios como el tuyo. Trabajamos día a día para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. ¡Gracias por preferirnos y hasta la próxima!
Maximiliano Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Gonzalo y Nacho por su atención y profesionalidad! Todo ha ido sobre ruedas y en tiempo récord.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Buenos días Maximiliano! Nos hace muy felices saber que tu experiencia con nosotros ha sido gratificante, especialmente por el servicio ofrecido por Gonzalo y Nacho. Agradecemos tu preferencia y quedamos a tu disposición para futuras necesidades.
Luis Barrios Rincón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días Luis, gracias por tu valoración positiva. Si tienes cualquier consulta, no dudes en contactar con nosotros. ¡Un saludo!
Roman S
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi agradecimiento a Jose Luis Barrionuevo por la gestiòn en la entrega de mi Mazda CX-60. Gran profesional.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Buenos días Roman! Nos hace muy felices saber que tu experiencia con nosotros ha sido gratificante, especialmente por el servicio ofrecido por Jose Luis. Agradecemos tu preferencia y quedamos a tu disposición para futuras necesidades.
Salvador D (EA4GLI - 8P9EH)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo estupendo. Gonzalo y Nacho se han portado muy bien con nosotros. Nos mantuvieron informados de la entrega en todo momento y Nacho nos dedicó todo el tiempo necesario para entender el funcionamiento del coche.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Buenos días Salvador! Muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros y te hayas sentido bien atendido por nuestro equipo. Transmitimos tu mensaje a Gonzalo y Nacho. Si tienes cualquier consulta, no dudes en contactarnos. ¡Un saludo!
José Man
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Si buscás un Mazda, pregunta por José Montón, un profesional en toda regla, asesoramiento tanto técnico, como a nivel de financiación y ajuste de precio. Muy recomendable. Igualmente agradecido a Nacho, por sus explicaciones y cercanía en el proceso de entrega.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Buenos días José! Muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros y te hayas sentido bien atendido por nuestro equipo. Transmitimos tu mensaje a José y Nacho. Si tienes cualquier consulta, no dudes en contactarnos. ¡Un saludo!
Alvaro
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Sensación agridulce tras la compra. La atención comercial, bastante buena, pero el coche no se entrega en las mejores condiciones. El coche tenía bastante barro exterior de haber estado meses en su campa, y durante el proceso de lavado, no llevan el cuidado necesario para que las pinturas delicadas de Mazda no se llenen de arañazos. Lo sacas al sol, y es un espectáculo de rayas para ser un coche recién entregado. Una pena...
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Buenos días Alvaro! Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros y te hayas sentido bien atendido por nuestro equipo. Por otra parte, lamentamos lo surgido. Si tienes cualquier consulta, no dudes en contactarnos. Saludos.
silvia P
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable atención , profesionalidad y asesoramiento por parte de Gonzalo durante el proceso de compra y plazos de entrega del vehículo. Así como en las explicaciones recibidas por Nacho a la entrega del vehículo y en la prueba que realicé en el proceso de compra. Muchas gracias!!
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Buenos días Silvia! Muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros y te hayas sentido bien atendido por nuestro equipo. Transmitimos tu mensaje a Gonzalo y Nacho. Si tienes cualquier consulta, no dudes en contactarnos. ¡Un saludo!
Juan Carlos Bonilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un proceso excelente el de la compra de mi nuevo Mazda CX-5. Desde primer momento todo claridad, agilidad, facilidades y seriedad por parte de Jose Monton, hasta para hacer la prueba del vehiculo. Incluido el proceso de entrega que conjuntamente con Nacho, me ha facilitado un buen conocimiento de todos los detalles de uso del coche. Se han superado todas mis expectativas. Jose Monton, Nacho, muchas gracias por todo.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Buenos días Juan! Muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros y te hayas sentido bien atendido por nuestro equipo. Transmitimos tu mensaje a Jose Monton y Nacho. Si tienes cualquier consulta, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu Mazda CX-5, Un saludo!
Jessica Cobo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nunca me habían atendido tan mal y me había sentido ridiculizada Si, Gonzalo, fui a pedirte precio para un CX5 y comparar con otros concesionarios, en los que muy gustosamente han tratado de hacer sus mejores ofertas para vender el coche. Llegué a ti, y tuve que aguantar tu trato con desprecio y tu arrogancia diciéndome que no me ibas a dar precio mejor que carwow salvo que cerrara la operación. El mercado no funciona así, todos los clientes buscan el mismo producto al mejor precio y se compara Lo peor de todo fue tener que ver como te reías según salía por la puerta y me viste tirar los papeles de la oferta de carwow y ni te inmutaste. Me alegro de no recibir la oferta de tu lado, no me gusta tratar con gente así, prefiero pagar más y que me traten bien Como se nota que el negocio no es tuyo..
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días Jessica, Lamentamos la mala experiencia. Te agradeceríamos que nos enviaras un correo, explicándonos lo sucedido a atencionalcliente@m-automocion.com y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. Muchas gracias, saludos.
José Pablo Arribas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos auténticos trileros. Te tratan de engañar con los acabados y te tratan con tono arrogante y prepotencia. Jamás me compraría un coche alli
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días José, Lamentamos la mala experiencia,saludos.
José Manuel Zaballos Aparicio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Gonzalo nos informo rápido, eficiente y un trato humano excepcional, además nos salió la operación más barata que otros Mazda. Gracias
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Buenos días José! Muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros y te hayas sentido bien atendido por nuestro equipo. Transmitimos tu mensaje a Gonzalo. Si tienes cualquier consulta, no dudes en contactarnos. ¡Un saludo!
Juan Luis Martínez Aparicio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención por parte de todo el personal del concesionario
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Buenos días Juan! Muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros y te hayas sentido bien atendido por nuestro equipo. Si tienes cualquier consulta, no dudes en contactarnos. ¡Un saludo!
Mercedes Padrino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención de Gonzalo y Nacho
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Buenos días Mercedes! Muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros y te hayas sentido bien atendido por nuestro equipo. Transmitimos tu mensaje a Gonzalo y Nacho. Si tienes cualquier consulta, no dudes en contactarnos. ¡Un saludo!
Lucas Méndez Chico-Álvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días Lucas, Gracias por la valoración positiva. Si tienes cualquier consulta no dudes en contactar con nosotros. Un saludo
Petre Dumitran Matei
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado de participar en el evento exclusivo de venta de hoy, aunque no estábamos en la lista de invitados nos han recibido, atendido y aclarado nuestras dudas de una manera muy profesional, cercana y sin prisas. Muy buen concesionario de coches con variada oferta de modelos a buen precio. Enhorabuena por hacerme sentir como en casa!
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Buenos días Petre! Muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si tienes cualquier consulta, no dudes en contactarnos. ¡Un saludo!
Lluis Roca
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Recientemente compré un Mazda 3 sedan, me atendió Gonzalo , fui de Barcelona a Madrid para ver el coche i su posterior recogida ,muy buen trato i gran servicio, el coche está impoluto siendo de ocasión recomiendo visitar sus instalaciones
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Buenos días Lluis! Muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros y te hayas sentido bien atendido por nuestro equipo. Transmitimos tu mensaje a Gonzalo. Si tienes cualquier consulta, no dudes en contactarnos. ¡Un saludo!
Carlos Sánchez Pablos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Gonzalo y de Nacho que nos agilizaron todos los trámites y nos dieron todas las facilidades para recoger el coche, además de darnos todas las explicaciones necesarias con todo lujo de detalles. Muy agradecidos por su profesionalidad y merece la pena confiar en ellos. Totalmente recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Buenos días Carlos! Muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros y te hayas sentido bien atendido por nuestro equipo. Transmitimos tu mensaje a Gonzalo y Nacho. Si tienes cualquier consulta, no dudes en contactarnos. ¡Un saludo!
juan manuel marti e
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por tu valoración Juan. Si tienes cualquier consulta, no dudes en contactar con nosotros. Un saludo
jorge Gauna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. El ascensor Jose Montón muy amable al atender y siempre muy pendiente de todo. Fui por un modelo y con la experiencia que tiene esta persona me ha recomendado algo mejor! Muchas gracias!
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Buenos días Jorge! Muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros y te hayas sentido bien atendido por nuestro equipo. Transmitimos tu mensaje a Jose. Si tienes cualquier consulta, no dudes en contactarnos. ¡Un saludo!
ENRIQUE MARTINEZ LOPEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen precio. Bien organizados. Calendario cumplido. Buena disposición a solucionar personalizaciones. Trato inmejorable. Lo han tenido todo bien y he quedado muy contento
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Buenos días Enrique! Muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros y te hayas sentido bien atendido por nuestro equipo. Si tienes cualquier consulta, no dudes en contactarnos. ¡Un saludo!
Tomas Pinilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nada que reprochar al contrario, el trato y la profesionalidad excelente. Gonzalo nos atendió y nos informó de todo muy bien. Recomiendo dicho concesionario.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Buenos días Tomas! Muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros y te hayas sentido bien atendido por nuestro equipo. Transmitimos tu mensaje a Gonzalo. Si tienes cualquier consulta, no dudes en contactarnos. ¡Un saludo!
Antonio J. MP
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia de información y compra, nos atendió Gonzalo. Todo claro y concreto desde el comienzo. Entrega en el plazo acordado.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Buenos días Antonio! Muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros y te hayas sentido bien atendido por nuestro equipo. Transmitimos tu mensaje a Gonzalo. Si tienes cualquier consulta, no dudes en contactarnos. ¡Un saludo!
Elena García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excepcional por parte de Gonzalo, nos aclaró dudas y nos dio diferente posibilidades. Un gusto tratar con profesionales así! Totalmente recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Buenos días Elena! Muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros y te hayas sentido bien atendido por nuestro equipo. Transmitimos tu mensaje a Gonzalo. Si tienes cualquier consulta, no dudes en contactarnos. ¡Un saludo!
Vero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido la suerte de comprar mi Mazda 3 y ser atendida por Miguel. Gran comercial, paciente, simpatico y siempre disponible. Desde el primer momento me atendió con gran profesionalidad y a la hora de recoger el coche tuve que aplazar varias veces la cita y siempre fue superamable para cambiarla y adaptarse a mis horarios.Le recomiendo totalmente si alguien quiere comprarse algún coche de esta marca.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días, Vero, Muchas gracias por tu valoración y comentario tan positivo. Nos alegra saber que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Trasladamos tus palabras a Miguel y si tienes cualquier consulta no dudes en contactar con nosotros. Un saludo.
Chus PEREZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atento el comercial
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días, Chus, Muchas gracias por tu valoración y comentario tan positivo. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si tienes cualquier consulta no dudes en contactar con nosotros. Un saludo.
Luis Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por tarde de Gonzalo en todo momento. Nos aclaró todas las dudas que teníamos y nos brindó distintas variantes de acuerdo con nuestras necesidades. El coche se entregó en el plazo pactado sin retrasos e incluso teníamos problemas de aparcamiento en casa y nos dejaron dejarlo en el concesionario unos días. Un 10/10 totalmente recomendable la experiencia de compra.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días, Luis, Muchas gracias por tu valoración y comentario tan positivo. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Trasladamos tus palabras a Gonzalo y si tienes cualquier consulta no dudes en contactar con nosotros. Un saludo.
Agente T.I.A18
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención del personal, súper amables y es de agradecer.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días, muchas gracias por su valoración positiva y comentarios. Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia con nuestro equipo. Saludos.
Isidro Gómez González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato desde el inicio hasta la compra del vehículo.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días Isidro, mucha sgracias por tu comentario positivo, nos alegra saber que esta satisfecho con la compra de su vehículo. Saludos.
Yanmin Wang
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Las empleadas de recepción muy amables, y el empleado Jose Montón que me atendió, valoro su trarbajo en un 10 sobre 10 estupendo! Muchas gracias a Jose Montón por la atención prestada. Desde el primer momento se ha preocupado de atenderme y resolver cualquier tipo de dudas que he tenido.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Buenos días, Yanmin! Muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos complace saber que has tenido una buena experiencia con nosotros y que Jose te ha atendido de 10. Si tienes cualquier consulta no dudes en contactar con nosotros y estaremos encantados de atenderte. Saludos.
Mario Medina Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días Mario. Graciás por la valoración positiva. Si tienes cualquier consulta, no dudes en contactar con nosotros. ¡Un saludo!
VICENTE AG
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesional y ágil. Muy satisfecho.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días Vicente. Gracias por tu valoración y comentario positivo. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si tienes cualquier consulta, no dudes en contactar con nosotros. ¡Un saludo!
Juan M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días Juan, gracias por tu valoración positiva. Si tienes cualquier consulta, no dudes en contactar con nosotros. ¡Un saludo!
Esther Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y eficacia mostrada por Gonzalo durante la compra del coche ha sido excelente. Nos ha explicado las condiciones de la financiación y las características del coche con detalle y ha sido muy accesible en todo momento. Tanto los trámites como la entrega del coche han sido muy rápidas, estamos encantados con la experiencia.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días Esther. Gracias por tu valoración y comentario positivo. Nos alegra saber que ha recibido una atención amable y excelente por parte de Gonzalo. Agradecemos tu confianza en nosotros. Siempre estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Que tengas un buen día!
Jesus
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Mazda 3 de ocasión. Lo vimos en la página de Mazda Madrid. Fuimos, nos atendió Gonzalo y todo fue muy rápido. Recomiendo Mogacar!!
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días Jesus. Gracias por la valoración y comentario positivo. Disfruta de tu Mazda 3. Si tienes cualquier consulta no dudes en contactar con nosotros y te atenderemos con mucho gusto. ¡Un saludo!
Juan Manuel Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi Mazda en este concesionario. La atención por parte de Gonzalo ha sido excepcional, le estoy muy agradecido por las facilidades mostradas en todo momento tanto para realizar la compra como para recoger el vehículo, teniendo en cuenta que lo hice desde otra provincia. También a María del departamento de seguros que me gestiono el mío con un precio muy competitivo. Un DIEZ para este concesionario y su gente.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días Juan, ¡Gracias por tu valoración y comentario positivo! Nos alegra saber que has recibido una atención amable y excelente en todo momento por parte de Gonzalo. Agradecemos tu confianza en nosotros. Siempre estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Que tengas un buen día!
Agustín Mingot
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido por parte de Gonzalo. Desde el primer momento me ha facilitado toda la información necesaria y una vez tomada la decisión de comprar todos los trámites han sido rápidos y sencillos. Además su agente de seguros María me consiguió un excelente precio para mi seguro a todo riesgo.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días, Agustín, ¡Gracias por tu valoración y comentario positivo! Nos alegra saber que has recibido una atención amable y excelente en todo momento por parte de Gonzalo. Agradecemos tu confianza en nosotros. Siempre estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Que tengas un buen día!
Emilio Castillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
José Montón muy recomendable y competente
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días, Emilio, Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos complace saber que has recibido una buena atención y experiencia, si tienes cualquier consulta no dudes en contactar con nosotros y te atenderemos con mucho gusto ¡Un saludo!
Mjose Calderon Prieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de José Pablo, atento, educado y muy servicial. Siempre dispuesto a ayudarte sin atosigar. Un gran profesional cercano al cliente
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días, Mjose, ¡Gracias por tu comentario y valoración! Nos alegra saber que José Pablo te ha ofrecido una atención amable y excelente en todo momento. Agradecemos tu confianza en nosotros. Siempre estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Que tengas un buen día!
Jorge Carlos Martin
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Hola Jorge, muchas gracias por tu valoración. Esperamos volverte a ver pronto. ¡Un saludo!
Juan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Contacté con ellos a través de la plataforma Carwow. Me pusieron en contacto con José Pablo y la verdad es que desde la primera llamada me atendió perfectamente. Al día siguiente quedamos para probar un CX5 y tasar el mío. El precio muy bueno y el trato excepcional por parte de este hombre. Cosas de la vida, finalmente lo tuve que comprar por plazo en otro sitio, más caro, pero recomiendo sin dudar contactar con él.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días, Juan, ¡Gracias por tu comentario y valoración! Nos alegra saber que has recibido una atención amable y excelente en todo momento por parte de José Pablo. Agradecemos tu confianza en nosotros. Siempre estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Que tengas un buen día!
Omar Mosquez solis
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Estábamos con la idea de poder sacar un coche y resulta que nadie te atendían estuvimos creo más 10 minutos sin que nadie se acerque atender y saber un poco de la compra pues la verdad todavía estaban de vacaciones el personal (pero hay muchas marcas de coches alrededor que merece la pena visitar )
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días, Omar, Lamentamos escuchar que la experiencia no haya sido buena. Nos esforzamos para ofrecer un servicio excelente a todos nuestros clientes pero entendemos que aveces puedan haber problemas. Te agradeceríamos que mandaras un correo a atencionalcliente@m-automocion.com y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. Muchas Gracias.
eldelwifi FIBRA y MOVIL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer públicamente la atención en la llamada por parte de Eugenio Lorenzo, que me ha sabido brindar toda la información y con toda la profesionalidad que el servicio de entregas de Sabadell Autorenting no ha sabido tener. Da gusto tratar con gente con esa amabilidad, educación y predisposición a ayudar. Gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días, ¡Gracias por tu comentario y valoración! Nos alegra saber que Eugenio Lorenzo ha ofrecido una atención amable y excelente en todo momento. Agradecemos tu confianza en nosotros. Siempre estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Que tengas un buen día!
Sofía Manzano Garrido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compre hace dos meses mi CX5 en este concesionario y todo fue genial. Me atendió José Pablo y desde el principio me explico toda las dudas, me asesoró para escoger el modelo y versión que mejor me iba y fue todo un acierto. Cumplió con los plazos que me dijo y siempre ha estado súper atento. Sin duda lo recomiendo 100%.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Hola Sofía, ¡Gracias por tus comentarios y la valoración! Nos alegra mucho saber que has recibido un buen servicio por parte de José Pablo. Trabajamos duro para ofrecer un servicio rápido y profesional a nuestros clientes, y nos complace ver que nuestros esfuerzos han sido apreciados. Agradecemos tu confianza y estaremos encantados de atenderte en el futuro si tienes cualquier duda. ¡Que tengas un buen día!
Santiago Alvarez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPRAR AQUI!!! Les compramos un Mazda 3, porque nos vendieron una ayuda de la comunidad de Madrid para coches híbridos, NO LA HAN TRAMITADO! No han sido nada profesionales y lo único que hacen es lavarse las manos
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días Santiago, Lamentamos escuchar que tu experiencia y trato con nosotros no haya sido agradable. En MAZDA Mogacar nos esforzamos para brindar un servicio excelente a todos nuestros clientes pero entendemos que aveces puedan haber problemas. Nos gustaría estudiar en profundidad tu caso y poner una solución a ello. Te agradeceríamos que mandaras un correo a atencionalcliente@m-automocion.com. Muchas Gracias.
Ignacio Cid
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor sin duda José Pablo, atento, encantador y que nos ha explicado todo con cariño y detalle. Su asesoramiento nos ha ayudado a pensar que necesitabamos y como cubrirlo con las diferentes opciones disponibles.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días, Ignacio, Muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos esforzamos en ofrecer siempre el mejor servicio a nuestros clientes y recibir feedback es importante para nosotros. Si tienes cualquier otra consulta no dudes en contactar con nosotros. ¡Un saludo!
Javier Filgueira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente excepcional, muy recomendable por su trato y confort de explicaciones al detalle
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días, Javier, Muchas gracias por tu comentario y valoración. Nos esforzamos en ofrecer siempre el mejor servicio a nuestros clientes. Si tienes cualquier otra consulta no dudes en contactar con nosotros.
VISTAS AL MAR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy seguramente el MEJOR CONCESIONARIO MAZDA de España, por su atención al cliente y profesionalidad. Siempre volcados en asesorar y ayudar de una forma excepcional. Trato impecable. A destacar la profesionalidad y buen hacer de JOSÉ MONTÓN, asesor comercial en Calle Alcalá 506
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días, Jep, Nos complace saber que has recibido una atención al cliente excepcional y que nuestros profesionales están comprometidos en asesorar y ayudar de manera impecable. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos seguir brindándote un servicio de calidad en el futuro. ¡Gracias por tu apoyo!
Alejandro Pastor
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Compre un modelo de exposición, tenia microarañaxos en la pintura y Mogacar se comprometió a pulirlo, en 10 meses no he tenido noticias de ellos. Dos Meses después de comprar el vehículo la garantía ha pasado de 3 a 6 años, no entiendo que no hayan mejorado dicha garantía al resto de clientes. Detalles feos.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días, Lamentamos la falta de seguimiento en relación al pulido de la pintura de tu vehículo. Agradecemos tus comentarios y lamentamos los inconvenientes. Nos gustaría poner solución al problema, para ello te agradeceríamos que mandaras un correo a atencionalcliente@m-automocion.com ¡Gracias!
Teresa Garcia Fernandez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días, Teresa, Lamentamos mucho tu mala experiencia. Puedes ponerte en contacto directamente a través del siguiente correo electrónico para explicar cuál ha sido el problema o inconveniente (atencionalcliente@m-automocion.com). Nos pondremos en contacto lo antes posible. Muchas gracias, un saludo
JAVIER A
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Mario Cobos. Nos ha explicado súper detalladamente las prestaciones, las instrucciones y todas las funcionalidades del coche. Ha explicado con muchísima paciencia todo y ha respondido todas las dudas de forma muy didáctica. La mejor entrega de un coche que he tenido, y es la séptima.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Hola Javier, Nos alegra leer tu mensaje y agradecemos tu comentario y valoración. Nos esforzamos en ofrecer siempre la mejor experiencia y servicio a nuestro clientes. Para cualquier consulta que tengas no dudes en contactar con nosotros para
Juan Jose Toro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Serios y formales. La compra del coche en los plazos que me dieron. Todo perfecto. Recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Hola Juan! muchas gracias por tu valoración, esperamos que tengas un gran día!
Laura Andrés
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Hola Laura! muchas gracias por tu valoración, esperamos que tengas un gran día!
Álvaro Rodríguez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Trato bueno, pero precio mucho más caro que en otros sitios. Me cobraban 2000 euros adicionales por simple y llanamente traerme de otra concesión el coche que quería.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Gracias por compartir su valoración, trabajaremos para mejorar en todo lo posible. ¡Un saludo!
Rodri Fdez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Compre el coche hace casi un año, estoy encantado, la atención del comercial fue estupenda José Montón, el coche va, genial, hace una semana fui a la primera revisión al taller de Santa Leonor y todo genial salvo una cosa, al recoger el coche me comentan que llevo un año circulando con una matrícula que no es la mía me cambiaron las dos placas con los números correctos y todo bien, pero de haber tenido cualquier percance o en algún control de policía podría haber tenido un problema bastante serio son cosas que hay que tener especial atención.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Buenos días, Rodrigo! Muchas gracias por su comentario y valoración. Le agradecemos su confianza, y le esperamos de nuevo para ofrecerle el mejor servicio. Tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando. ¡Un saludo!
Crhistian Ramos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención por parte de Jose Pablo. Fuimos a tasar un coche para decidir una compra de un CX5 que comentamos que realizaremos esa misma semana y seguimos esperando la oferta. La atención que dio fue como si no le importara nada la venta. Por supuesto, decimos comprarlo en otro concesionario.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días Crhistian. Sentimos mucho oír lo que nos comenta. Rogamos contacte con nosotros al email atencionalcliente@m-automocion.com para tratar su caso más detalladamente. Un saludo. Gracias.
Maria Corte
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El 11 de enero estuvimos en Mogacar para evauar el Mazda 2 Hybrid y nos atendió José Montón Igual. Nos proporcionó toda la información necesaria, coordinó para que pudiéramos ver el auto que nos interesaba en otra sucursal (donde Mario nos atendió muy amablemente). José nos entregó nuestra cotización con todo lo que le pedimos y estuvo en contacto, sin invadir, resolviendo los temas que nos hicieron falta y que nos ayudaron a tomar nuestra decisión. Finalmente optamos por un vehículo de ocasión (de su marca) y no el que él nos ofreció. Lo comprendió, reconociendo que nuestra decisión era muy adecuada a lo que necesitábamos y felicitándonos. Es genial encontrar servicio de calidad, con información valiosa y seguimiento criterioso, en un mercado donde esto no siempre es la norma. ¡Gracias José y gracias Mogacar!
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Buenos días, María! Le agradecemos muchísimo sus palabras. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Hacerle saber que le esperamos de nuevo. ¡Que pase un buen día!
Santiago Feito
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Te atienden con amabilidad, te informan tanto técnicamente del vehículo como sobre vías para financiar
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenas días Santiago, muchas gracias por su valoración positiva. ¡Hasta la próxima!
maria luisa del ganso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Hola María Luisa, muchas gracias por compartir tu valoración 5 estrellas. ¡Un saludo!
Marta Soria Soria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta y satisfecha por el trato y servicio recibido, especialmente por Francisco Villen, quien me atendió.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días, Marta. Le agradecemos mucho su confianza. Esperamos verle de nuevo pronto. ¡Un saludo!
jp torres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y atención por parte de José Montón.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Gracias por su comentario positivo. Hacerle saber que le esperamos de nuevo. ¡Que pase un buen día!
Fernando M.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y el trato han sido estupendos.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Gracias por su valoración positiva Fernando. Le esperamos de nuevo. ¡Que pase un buen día!
Javier Morales
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien no vompre pero espero a wuw haya actualización del cx5 para volver a adquirir otro
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Gracias por su visita, Javier. Esperamos verle pronto. ¡Un saludo!
Andres Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de compra perfecta, tanto por precio como por la atención en todo momento de Jose Pablo Alonso. Se agradecen la claridad y cercanía y porque no decirlo atender las mil y una llamadas realizadas con dudas. Experiencia recomendada 100%.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días Andres, muhas gracias por compartir tu experiencia y por tus comentarios positivos, nos alegra que hayas apreciado nuestro esfuerzo por ofrecer el mejor servicio. Un saludo!
Carlos Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atencion los sabados se podrian ahorrar la atencion al personal...no tienen ganas de vender coches
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Hola Carlos, sentimos mucho lo sucedido, nos gustaría saber un poco más acerca de tu experiencia y tomar nota para evitar que suceda de nuevo. Para ello escríbenos a atencionalcliente@m-automocion.com Muchas gracias.
Santiago Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Toda la compra de nuestro nuevo vehiculo fue una experiencia excelente. Siempre guiados y bien aconsejados por José Vicente, que nos dio la mejor opción de acuerdo a nuestras necesidades.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Hola Santiago, nos complace, y mucho, que su valoración de compra sea tan positiva. Desde Mazda Mogacar contamos con un gran equipo de profesionales para seguir ofreciendo siempre el mejor servicio. ¡Un saludo!
juan
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Sin pelos en la lengua los coches son para ricos adiós clase media
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Sentimos su negativa valoración Juan Luis. Nos gustaría conocer su caso, por favor, escribanos a atencionalcliente@m-automocion.com para poder estudiarlo internamente. Un saludo.
Jesus Paz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
hoy nos han entregado el coche un CX ·3 y solo puedo decir que excelente . Jose Montón el comercial excelente muy profesional desde el minuto uno todo han sido facilidades muy atento solo puedo decir que si tengo que repetir repito sin dudarlo gracias
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días Jesus. Nos complace saber su excelente experiencia con uno de nuestros profesionales. Comentarios como el suyo nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Hacerle saber que le esperamos de nuevo. ¡Qué pases un buen día!
Javier RUBIO GONZALEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos, cumpliendo el plazo de entrega del vehículo. Gracias a José por su amabilidad y profesionalidad
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Hola Javier! gracias por tu visita a nuestro concesionario, nos alegra que hayas apreciado nuestro esfuerzo por ofrecer la mejor experiencia posible. ¡Qué pases un buen día!
diego padron
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui con la intención de comprar un coche eléctrico. Al preguntar, el agente me señala con un bolígrafo un MX30. No hubo un “hola” ni un “buenas tardes”; el agente no ha tenido siquiera la amabilidad de mirarme a la cara y mucho menos levantarse de su asiento. Me he ido del concesionario con un mal sabor de boca terrible. No entiendo nada, muy mal.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Sentimos tu negativa experiencia Diego. Nos gustaría conocer tu caso, por favor escríbenos a atencionalcliente@m-automocion.com para estudiar internamente lo sucedido. Un saludo.
Javele
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días Javier, muchas gracias por tu valoración positiva. Deseamos seguir a tu servicio. Un saludo
Pily V
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos. José Pablo muy amable. Encantados
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días Pily. Nos complace saber su excelente experiencia con nuestros profesionales. Comentarios como el suyo nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Hacerle saber que le esperamos de nuevo. ¡Qué pases un buen día!
Sergio MORENO SAAVEDRA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días Sergio, muchas gracias por tu valoración positiva. Deseamos seguir a tu servicio. Un saludo
FERNANDO ROBLEDO
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Gracias por compartir tu valoración Fernando, trabajaremos para mejorar en todo lo posible.
Ana Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido extraordinaria. Precios muy competitivos. Buen trato y profesionalidad desde que entras por la puerta, en especial José Montón, el mejor asesor comercial que he conocido, muy atento, amable, eficaz y competente. Sin duda repetiría. Muchas gracias José Montón. 100% recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días Ana. Nos complace saber su excelente experiencia con uno de nuestros profesionales. Comentarios como el suyo nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Hacerle saber que le esperamos de nuevo. ¡Qué pases un buen día!
Rafael Madruga leon
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Gracias por compartir tu valoración Rafael, trabajaremos para mejorar en todo lo posible
Jesus Rodriguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
He llamado por teléfono en varias ocasiones para preguntar el plazo para disponer de un mazda 3 en color rojo y todavía no han sido capaces de pasarme con la persona que lo sabe, eso cuando te cogen el teléfono, claro.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Sentimos mucho lo sucedido, nos gustaría poder solucionarlo y tomar nota para evitar que suceda de nuevo. Para ello escríbenos a atencionalcliente@m-automocion.com Muchas gracias y lamentamos tu experiencia.
Javi G
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Gracias por compartir tu valoración Javi, trabajaremos para mejorar en todo lo posible.
Raul B.M.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos con la intención de comprar un coche y nos vendian otro. Queriamos ver un modelo y nos mintieron diciendo que no lo tenian, y se lo estaban enseñando a otros cliente. Mentiras no, por favor.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Sentimos mucho lo sucedido, nos gustaría poder solucionarlo y tomar nota para evitar que suceda de nuevo. Para ello escríbenos a atencionalcliente@m-automocion.com Muchas gracias y lamentamos tu experiencia.
Jesús Cazano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por José Montón, que desde el primer momento tuvo una atención excelente. La prueba dinámica fue buena, aunque si es cierto que me hubiera gustado poder haber comparado las dos motorizaciones. También mencionar que me permitieron comprobar si se ajustaba el tamaño de maletero al carro de bebé así como la silla. En cuanto a la oferta recibida fue la mejor que pude recibir, tanto por mi vehículo como el precio del nuevo, motivo por el cual me decanté por adquirir mi nuevo Mazda. Los trámites fueron muy rápidos y en menos de una semana el coche estaba listo. La entrega del vehículo fue muy amena y agradable ya que José Montón se encargó de explicar el funcionamiento del vehículo y sus sistemas de infoentretenimiento. Tuvo como detalle regalarme las alfombrillas del coche aunque me hubiera gustado también el protector del maletero para no estropearlo con el carro. En general estoy muy satisfecho con el asesor José Montón, el concesionario y la Marca ya que era propietario de otro Mazda. Sin duda repetiremos con el concesionario y la Marca.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por su comentario y valoración Jesús. Le agradecemos su confianza, y le esperamos de nuevo para ofrecerle el mejor servicio. Tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando. Un saludo.
JOAQUIN
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el Sr.Francisco Villen, muy competente y claro en el proceso de compra, te explica todo a la perfección. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días Joaquin, muchas gracias por tu valoración positiva. Deseamos seguir a tu servicio. Un saludo.
Pelopatras xxl
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de sus vendedores
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Hola Pelopatras! gracias por tu visita a nuestro concesionario, nos alegra que hayas apreciado nuestro esfuerzo por ofrecer la mejor experiencia posible. ¡Que pases un buen día!
Beatriz Pérez Urbina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención por parte de Jose. Sin duda, el mejor asesor comercial que he conocido. Orienta, aconseja, enseña, acompaña en la prueba del coche, ajusta precio... todo lo necesario para ayudar en el proceso de compra de un mazda.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días Beatriz. Nos complace saber su excelente experiencia con nuestros profesionales. Comentarios como el suyo nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Hacerle saber que le esperamos de nuevo. ¡Qué pases un buen día!
Juan Francisco Abad
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Que decir del trato y la profesionalidad que sientes desde el primer momento que entras, amabilidad por parte de todos los comerciales y en especial de José Pablo, atento,esucado y siempre con un as bajo la manga. Gran profesional y mejor persona, no dudaré en comprar otro Mazda, habéis ganado un cliente y un amigo, seguid así un abrazo fuerte
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días Juan. Nos complace saber su excelente experiencia con nuestros profesionales. Comentarios como el suyo nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Hacerle saber que le esperamos de nuevo. ¡Qué pases un buen día!
jorge arango
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que la experiencia que me han brindado José Pablo y José Montón ha sido extraordinaria. Desde el primer momento fueron muy amables y cercanos , me dieron una excelente asesoría en cuanto a el Mazda que se ajustaría mejor a mis necesidades. Tome la decisión de comprar el Mazda 2 en color blanco y estoy Feliz. Jose Montón estuvo siempre pendiente de la financiación que elegí hacer con mi coche , fue sumamente rapido , receptivo y comunicativo , me dio mucha seguridad y confianza ademas de explicarme todos los beneficios que tengo de sacar el coche directamente con el concesionario Mogacar Madrid. El día de la entrega fue muy especial una experiencia personalizada , agradable y sorprendente. Recomiendo 100 % elegir este concesionario como primer opción para comprar tu Mazda. Muchas Gracias chicos por hacer este sueño posible.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenas tardes Jorge. Nos complace saber su excelente experiencia con nuestros profesionales. Comentarios como el suyo nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Hacerle saber que le esperamos de nuevo. ¡Qué pases un buen día!
jose nava
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Emilio es un profesional excelente, la atención recibida por parte de todo el equipo ha sido muy buena, muy contenta, sin duda 100% recomendable. Después de mirar en varios sitios, este ha sido el mejor sitio donde adquirir mi nuevo mazda cx3, estoy muy satisfecha con la compra.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por su comentario y valoración Jose. Le agradecemos su confianza, y le esperamos de nuevo para ofrecerle el mejor servicio. Un saludo.
pablo goiriz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato malísimo
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Sentimos su negativa valoración Pablo. Nos gustaría conocer su caso, por favor, escribanos a atencionalcliente@m-automocion.com para poder estudiarlo internamente. Un saludo.
Pedro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, tanto local como por Internet y buena oferta (Anneyk).
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días PD, muchas gracias por tu valoración positiva. Deseamos seguir a tu servicio. Un saludo
RMB
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, profesional y amables
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por su comentario y valoración RMB. Le agradecemos su confianza, y le esperamos de nuevo para ofrecerle el mejor servicio. Nos complace saber su excelente experiencia con nuestros profesionales. Un saludo.
Fco. Javier Rey
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia de compra del CX30 en Mogacar ha cubierto totalmente todas mis expectativas. Todo ha sido muy sencillo, completa información y un trato exquisito. Muchas gracias Jose Pablo.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por su comentario y valoración Fco. Javier Rey, nos complace saber su excelente experiencia con nuestros profesionales. Comentarios como el suyo nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Le agradecemos su confianza, y le esperamos de nuevo para ofrecerle el mejor servicio. Un saludo.
francisco gomez sigüenza
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Venden que tienen ofertas especiales en el evento de hasta 8000 euros y en realidad tienen el mismo precio que cualquier concesionario, cualquier otro mes. Publicidad engañosa para atraer clientes. Así vais mal, a poco que cualquier persona consulte un poco por Internet, ve que no hay oferta especial
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días Francisco. Sentimos mucho oír lo que nos comenta, nos gustaría que nos ampliaras tu valoración con el fin de mejorar nuestra calidad de servicio. Rogamos contacte con nosotros al email atencionalcliente@m-automocion.com para tratar su caso más detalladamente. Un saludo. Gracias. Atentamente.
Raul Guillamon Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por compartir tu valoración Raúl Guillamon. Esperamos verte pronto.
Juan Guinea
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido a recoger un Mazda 3 Sedán y estamos encantados. Toda la gestión ha sido rápida y José Pablo Alonso nos lo ha facilitado todo. Muy recomendable!
Valeriy Kmetyk
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos acabamos de comprar el Mazda cx5, gracias a Jose Pablo por el trato.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días, muchas gracias por tu valoración positiva. Deseamos seguir a tu servicio. Un saludo.
jose maria Almandoz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La calidad del coche me animó a decidirme por la compra de un Mazda, pero además me gustaría destacar la paciencia y saber hacer de José Montón para decidirme definitivamente por esta marca.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Hola Jose María, nos complace conocer su buena experiencia. Gracias por compartirla con nosotros. Deseamos seguir a su servicio. Un saludo.
Mar Marcos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenas tardes Mar, muchas gracias por tu valoración positiva. Deseamos seguir a tu servicio. Un saludo.
Eusebio Herranz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención fue estupenda José Pablo el comercial que nos atendió muy atento
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días Eusebio. Nos complace saber su excelente experiencia con nuestros profesionales. Comentarios como el suyo nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Hacerle saber que le esperamos de nuevo. Un saludo.
Santiago García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde ayer somos propietarios de un precioso Mazda 3. Y la atención estuvo (por supuesto), a la altura del vehículo. Estamos muy agradecidos a José Montón por su amabilidad, profesionalidad y trato personal. Y para redondear, nos dio el mejor precio de entre los concesionarios que visitamos. Muy recomendable 👌🏻
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días, Santiago. Nos complace saber su positiva experiencia con nosotros. Trabajamos para que siga siendo así, gracias a usted por confiar en la compra de su vehículo. Desearle que lo disfrute y esperamos verle de nuevo.
Terdef
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico el comportamiento del comercial Juan Pablo Alonso. Paciente, educado y muy profesional. Resolvió todas mis dudas y me informó perfectamente de todo. Con el vehículo estoy encantado. Gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenas tardes, Teredef! Nos complace muchísimo tu excelente experiencia con nuestros profesionales y también su visita por nuestras instalaciones. Comentarios como el suyo nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Hacerle saber que le esperamos de nuevo por nuestras instalaciones.
Miguel Angel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble el trato profesional de estos vendedores. En concreto me atendió José Montón y salí encantado de la atención prestada, la paciencia y profesionalidad que me demostró, resolviendo todas mis dudas y dándome toda clase de facilidades. Totalmente recomendable.
Mayo, A.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido un vehículo recientemente en este concesionario. No sólo contento con el vehículo y el precio, sino también con la profesionalidad y el trato recibido por parte del vendedor, Jose Montón. Recomendable.
Pompi Morant
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Fenomenal el Sr. José Montón. Un gran profesional.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias Pompi! Deseamos seguir a tu servicio. Un saludo
V R F
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Gracias por compartir su puntuación. Un saludo.
Juan Trilla
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención del comercial José Montón fue inmejorable por profesionalidad y rapidez. Un 10 en todo
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por sus 5 estrellas Juan. Un saludo.
José Luis González (JLG)
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un ejemplo a seguir, súper amables, preocupados en explicarte todo, darte soluciones. Buscar la mejor opción, sinceramente muchos profesionales de venta de vehículos tendrían que aprender de ello, y sobre todo de Paco persona que nos atendió.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por compartir su valoración José Luis. Deseamos seguir a su servicio. Un saludo.
Victor Amaya
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena persona y un excelente profesional. Gracias José Pablo por tu asesoramiento y honestidad en la que ha sido la compra de mi primer coche ;) Recomendable 100%
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por compartir su valoración tan positiva Victor. Deseamos seguir a su servicio. Un saludo.
Teresa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciones bastante bien ubicadas en plena calle Alcalá, exposición con medidas COVID sin problema. Me gustaría destacar la atención que recibí por parte de Emilio García en mi proceso de compra. Estuve viendo un CX3 con el y aparte de ofrecerme el mejor trato que recibí en todos los concesionarios que recibí me explicó el coche con todo lujo de detalles y un precio muy bueno para una unidad disponible. Finalmente me decanté por otra marca pero cuando te atienden bien es totalmente necesario que la gente sepa donde y a quien dirigirse.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por compartir su valoración Teresa. Deseamos seguir a su servicio. Un saludo.
Laura Sánchez Díaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal, muy recomendable. Me atendió Emilio García, muy profesional y atento. Resolvió todas mis dudas y me asesoró en todo momento.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por compartir su valoración. Deseamos seguir a su servicio.
detlev sowa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, estoy muy contento con la atencion que he recibido en su concesonario. Sobre todo por el buen asesoramiento recibido por Paco Villen. Muchas gracias. Un saludo y felices fiestas.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Sentimos tu negativa valoración. Nos gustaría conocer tu caso al correo atencionalcliente@m-automocion.com para estudiarlo internamente. Un saludo.
oscar hernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Particularmente, cuando quiero comprar algo me gusta que la personas que me atienden me expliquen con todo detalle lo que voy a comprar. En este caso el sr Francisco Villen lo hizo al detalle y profesionalmente. Gracias
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por compartir su valoración Oscar.
Eduardo Morejon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a José Pablo Alonso Comercial de Mazda Mogacar puedo disfrutar de mi CX30. Gran profesional, excelente atención.. Recomiendo completamente el servicio prestado.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por compartir su valoración Eduardo. Un saludo.
Asesoria Visados
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y disposición, excelente atención comercial de Fco. Villén en concesionario y muy contentos con nuestro nuevo MX30 2020
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por su valoración tan positiva.
Gonzalo Lopez Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario totalmente recomendable. Fui atendido por Francisco Villen que me ayudó a configurar el modelo por el que estaba interesado. Muy profesional y resolviendo todas las dudas que le presenté de una manera amable. Recomendable 100%
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por compartir su valoración Gonzalo. Un saludo.
Lola GARCIA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y buen hacer.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por compartir su valoración Lola. Deseamos seguir a su servicio.
Antonio Valhermoso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Francisco Villén. Todo muy correcto. Totalmente recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por compartir su valoración Antonio. Un saludo.
Luna Carrera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte del comercial que me atendió,creo que se llama Francisco Las explicaciones fueron muy claras y el trato inmejorable. Ahora tengo menos dudas sobre lo que necesito. Gracias
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por compartir su valoración tan positiva Luna.
Javier Cobos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos viendo un cx5 y nos encantó, la atención del comercial Francisco Villen fue excelente, se notaba que conocía el producto
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por compartir su valoración Javier. Un saludo.
ana rodriguez moran
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesional Francisco villen pascual un trato exquisito muchísimas gracias por el trato recibido
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por compartir su valoración Ana. Un saludo.
dani forte jara
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran concesionario, te atienden de manera exquisita, además sus vendedores, sobre todo Francisco (Paco) te asesora de manera muy profesional y responde a todas tus dudas con paciencia y al detalle. Sin duda, cuando tome finalmente una decisión sobre la compra acudiré a él.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por compartir su valoración tan positiva Dani. Deseamos seguir a su servicio. Un saludo.
Raimundo Bernardo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estaba valorando comprar un coche, entré a pedir información y me sacó de dudas Francisco Villén, que me atendió con profesionalidad y cortesía, soy un experto en coches y salí del concesionario con las ideas muy claras. Se han ganado un cliente y de nuevo felicitaciones a Francisco
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por compartir su valoración Raimundo. Deseamos seguir a su servicio. Un saludo.
Lola Villen Pascual
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, hace unos dias visité vuestro concesionario y el trato fue estupendo y muy atento. Nos atendió Francisco. Muchas gracias por tu trato amable y cordial. Un saludo
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por compartir su valoración Lola. Un saludo.
Estela Garcia Alvarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención de Paco, despejó todas mis dudas, muchas gracias por su gran amabilidad.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por compartir su valoración Estela. Deseamos seguir a su servicio.
Alejandro Castillero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a pedir información, me atendieron fenomenal, muy profesional el vendedor Francisco Villen, nos aclaró todas las dudas que teníamos, si compramos ya sabemos quien será nuestro vendedor, de 10
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por su valoración tan positiva Alejandro. Un saludo.
Alvaro Azcarraga Arana
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención impecable,con una pega de importancia.El problema es la escasez de modelos de la gama más alta y motores más potentes
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Gracias por compartir tu valoración Alvaro, trabajaremos para mejorar en todo lo posible.
Cristina Ortega
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias Cristina por sus 5 estrellas. Deseamos seguir a su servicio.
Eduardo López Ahumada
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y unas excelentes instalaciones.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por compartir su valoración Eduardo. Un saludo.
Laura Lucas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional, lo recomiendo encarecidamente. Mil gracias por todo Raúl.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Gracias por compartir tu experiencia, Laura!
Jesica Africano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Jose Pablo. Ya estamos disfrutando de nuestro coche. Encantadisima con tu Gestión y Atención 🥰
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Jesica, nos entusiasma cuando podemos ayudaros a escoger el modelo que mejor se adapte a vosotros. ¡A disfrutarlo!
NESTOR ROMERO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio una atención 100% recomendada al momento de comprar un coche Mazda desde que llegas al concesionario hasta que sales con el coche la atención de José Pablo Alonso te hace sentir comodidad y sinceridad. Gracias ya disfrutando del Mazda 3 que es una maravilla sin lugar a dudas es el mejor coche.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Nestor, nos entusiasma cuando podemos ayudaros a elegir el modelo que mejor se adapta a vuestro ritmo! Estamos a tu disposición siempre que lo necesites.
alvaro lucena rollan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Entre para pedir información y configurar un Mazda 3, me atendió José, el trato fue inmejorable y me dedicó todo el tiempo necesario. Un placer encontrarse comerciales así. 100% recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por compartir tu experiencia en Mazda Mogacar Madrid. Esperamos que disfrutes de tu nuevo Mazda.
Fernando Rubio Bellod
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de haber contactado con otros concesionarios, y tener en mano presupuestos muy buenos, me llamó uno de los comerciales de este, Enrique García. Al momento, me superó el mejor presupuesto que hasta entonces tenía, con el modelo que yo pretendía comprar. Hasta la llegada del coche, se preocupó por absolutamente todo y cualquier duda que pudiera tener, me la resolvía. Luego, por una baja suya, me siguió llevando la compra y entrega otro compañero suyo, José Montón, y para nada el cambio fue a peor. Más de lo mismo, mucha cercanía, buen trato, resolución de problemas y dudas, etc. Al llegar la entrega del coche, igual, todo perfecto, con el tiempo que las medidas por Covid nos dejaron, me explicó al detalle todo lo importante para comenzar a utilizar el coche, un Mazda 3 Skyactive G 122cv Zenith en blanco perlado que va de cine. De verdad, 100% recomendable, tanto el trato en el concesionario, como su emplazamiento, ya que el acceso es super cómodo y tiene parking de clientela privado, y por supuesto, el modelo Mazda 3.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias a ti, Fernando, por confiar en Maza Mogacar Madrid. Disfruta de tu nuevo Mazda :) ¡Saludos!
Manuel Moreno
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Atención normal, el vendedor yo diría que más bien malo, dan ganas de no comprar
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Hola Manuel, sentimos que hayas tenido una mala percepción. Seguimos esforzándonos diariamente para mejorar nuestros servicios y atención. ¡Gracias!
Sergi Dugay
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y dedicación con José Monton
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias Sergio!
Héctor Cámara Pérez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por compartir tu puntuación, Héctor. ¡Saludos!
Mariano sv
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Sentimos tu negativa valoración Mariano. Nos gustaría conocer tu caso al correo atencionalcliente@m-automocion.com para estudiarlo internamente. Un saludo.
jesus hercua
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la atención recibida en el concesionario, en especial dar las gracias al profesional José Montón que fue quien nos atendió. Siempre recomendaré este concesionario y a José Montón.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias por tu valoración Jesús! Agradecemos que compartas tu experiencia positiva en Mazda Mogacar. Esperamos poder verte de nuevo en un futuro.
Mario Rial
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por compartir tu valoración, Marios. ¡Te esperamos nuevamente!
Antonio Orgaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario. Muy recomendable. En mi caso, nos atendió José Montón. Excelente profesional, nos explicó todos los detalles del coche a la perfección.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Gracias por compartir tu opinión, Antono. Nos entusiasma saber cuando salís tan satisfechos de nuestras instalaciones. ¡Saludos!
LM HR
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido por José Pablo durante la compra del coche y posteriormente, cumple lo que te dice. Este verano tuve una avería durante las vacaciones, fuera de Madrid; gracias a su intervención se solucionó antes de lo que esperaba y pudimos continuar con nuestros planes.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Hola! Estamos siempre a vuestra disposición para cualquier cosa que podamos asistir. ¡Gracias!
Maite Sierra
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Maite, muchas gracias por compartir tu valoración. Nos esforzamos cada día en mejorar nuestros servicios.
Natacha Sánchez (NZV)
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por compartir tu valoración, Natacha. Seguimos trabajando por mejorar nuestros servicios. ¡Saludos!
Carlos Ayala
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y gestión para la compra de mi nuevo coche ha sido TOP! Y siempre con sinceridad en tiempos de espera y sin tantos rodeos. Excelente atención por parte de Raul y José!
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Hola Carlos! En Mazda Mogacar trabajamos cada día para mejorar. Muchas gracias por compartir tu experiencia.
Carlos Peña Quintero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a José Montón por la atención y la amabilidad en la compra del Mazda CX30. En todo momento nos facilitó la información precisa sobre cualquier aspecto relevante de la operación de compra y del vehículo.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días Carlos, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas. Deseamos seguir a tu servicio. Un saludo
Agustin Crespo yolva
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Jose Montón por atendernos tan bien durante todo el proceso de la compra de un CX30. Desde la primera visita que probé el coche hasta el final con la compra. Perfecto todo.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días Agustín, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas. Deseamos seguir a tu servicio. Un saludo
Yaiza Inestal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y atención de 10, desde el minuto uno que entré al concesionario hasta el momento de entregarme el coche. No puedo estar más agradecida a José Montón, que me aconsejó increíblemente bien. Es de mencionar también el trato de Enrique a la hora de probar el coche. Dos profesionales como la copa de un pino. Encantada con mi coche nuevo!!
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días Yaiza, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas. Deseamos seguir a tu servicio. Un saludo
BELEN ALONSO ALVAREZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió D. José Montón. Atención profesional y trato exquisito. Me informó con todo detalle de las opciones que más me interesaban en la compra de un Mazda CX 30 o el nuevo eléctrico MX 30.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días Belén, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas. Deseamos seguir a tu servicio. Un saludo
Raul Casado Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención del señor Montón (perdona no recuerdo tu nombre). Muy bien explicados los detalles del Mazda 3 e infinita paciencia con mi mujer... Si todo va bien en breve volveremos
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días Raul, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas. Deseamos seguir a tu servicio. Un saludo
Miguel Ángel Casado Barrió
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días Miguel Ángel, agradecemos tu valoración 5 estrellas. Estamos a tu servicio. Un saludo
Inmaculada Martin
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Estuvimos en el concesionario de la calle Alcalá viendo el MX-30, salimos encantados, el coche precioso y la atención de José Montón fantástica, nos explico todo fenomenal, da gusto encontrar profesionales así.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días Inmaculada, muchas gracias por tu valoración positiva. Estamos a tu disposición. Un saludo
Mikipao 1986
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y atención por parte del Sr. Montón, me encanta Mazda.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas. Deseamos seguir a tu servicio. Un saludo
J.Amador
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente asesoramiento y trato exquisito por parte de José Montón. Muy buen profesional acorde con la marca que vende.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas. Deseamos seguir a tu servicio. Un saludo
Juancho Pedroviejo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectaculares instalaciones, y exquisito trato de José Montón, recibimiento amable y muy atento a las exigencias mías, ofreciéndonos todo aquello que necesitábamos. Sin duda más que recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días Juancho, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas. Deseamos seguir a tu servicio.
Ángel Sanz García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudímos a este concesionario y quedamos gratamente sorprendidos por la atención que nos prestó Jose Montón. No hace para nada honor a su apellido y fue un profesional extraordinario. Nos atendió de maravilla y estamos decididos a comprar el vehículo. Un diez en competente.
Charo García Burguillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada me atendió José Montón, un gran profesional. Me asesoró muy bien y he pensado que voy a comprarme el CX-30. Si vais a ese concesionario preguntad por él, seguro os atiende genial.
A GB
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La otra semana nos atendió José Monton y el trato fue exquisito. Si finalmente compramos, lo haremos con el. Buen profesional.
Alberto García Durán
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia en el concesionario. Estoy valorando la compra de un coche y la atención fue exquisita por el personal que me atendió, José Montón, me resolvió todas las dudas. Les tendré en cuenta cuando vaya a comprar
Oscar Andrés
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió José Montón. Un trato fabuloso, dándonos todas las explicaciones y ayudas necesarias para poder tomar la decisión correcta. Gracias
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días Oscar, muchas gracias por tu valoración 5 estrellas. Deseamos seguir a tu servicio.
Fernando Puerta Chicharro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos de los mejores concesionarios que he visitado y he visitado unos cuantos muy buena atención muy bien explicado todo el señor que me atendió todo un profesional creo recordar que se llama ENRIQUE mucha amabilidad ojalá fueran así todos de verdad por que ahi algunos que los han puesto por ponerlos en fin me fui muy contento
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Gracias, Fernando, por compartir tu opinión. Nos entusiasma saber cuando nuestros clientes se sienten satisfechos de nuestra atención. ¡Esperamos verte nuevamente por nuestras instalaciones!
Irene Vidal
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por compartir tu valoración, Irene. ¡Saludos!
Cristina Garcia González
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo y precios muy competitivos, me han tratado con mucha profesionalidad y empatía. A destacar la atención y el saber hacer del comercial Enrique la persona que nos atendió . Muchas gracias!!
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Gracias Cristina por compartir tu opinión. Nos entusiasma saber cuando hemos podido ayudaros a elegir el vehículos que mejor se adapte a vuestros estilo de vida. ¡Esperamos verte nuevamente por nuestras instalaciones!
K G
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy Buena atención y una gran asesor desde el. Minuto uno, he de agradecer a Jose pablo alonso
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por compartir tu valoración.
Vicente Sacristán Moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió José Montón muy amable y profesional
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Vicente, gracias por compartir tu opinión con nosotros. ¡Nos encantará verte de nuevo en nuestras instalaciones!
1 2
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario estupendo. El comercial que me atendió, Enrique, me explicó todo a la perfección de acuerdo a mis necesidades. Muy recomendable 👍👍
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Agradecemos sinceramente tu opinión. Nos encantará recibirte de nuevo en nuestras instalaciones. ¡Saludos!
AM García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención, me atendió el señor Enrique García, ayudándome en todo momento a decidirme. Quede muy satisfecho.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias AM! Esperamos verte de nuevo por nuestras instalaciones. ¡Saludos!
José Maria
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido a pesar de ir de acompañante. Las explicaciones muy interesantes por parte del comercial. Paciencia infinita.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Hola José María! Nos alegra saber que has disfrutado de una experiencia positiva en nuestras instalaciones. ¡Gracias!
jm1166b
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención comercial impecable por parte de Enrique, los detalles al dedillo y transmitiendo emoción.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Te agradecemos que hayas compartido tu opinión! Esperamos verte nuevamente en nuestras instalaciones.
Alicia Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato estupendo. Me atendió Enrique y fue un encanto, súper profesional y atento en todo momento. Sin duda un gran trabajador.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Gracias por compartir tu valoración, Alicia. Nos entusiasma saber cuando nuestros clientes gozan de una experiencia grata en nuestras instalaciones.
antonio garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, trato agradable y en especial el comercial que me atendió ,sr. Enrique ,atento a mis necesidades y directo a la información que requería yo en ese momento. Muy recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Antonio, muchas gracias por compartir tu opinión. ¡Esperamos volver a verte de nuevo por aquí!
M Carmen López Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato y la información recibida por el chico que nos ha atendido, Enrique, gracias
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
¡Muchas gracias por compartir tu opinión! Nos entusiasma saber cuando habéis disfrutado de una experiencia positiva en nuestras instalaciones. ¡Saludos!
Socorro L.A.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con este concesionario, buen trato y precios competitivos. Nos atendió José Pablo y el trato ha sido muy bueno, sin ninguna pega por nuestra parte. Muy recomendable, ahora nos queda disfrutar de nuestro nuevo coche 👌🏼
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. ¡Esperamos recibirte nuevamente!
Juan Carlos Lopez Aira
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy un fanatico de Mazda de toda la vida y el CX-30 me tenia flechado. Fui a Mogacar y me atendio Jose Pablo. Me ha dado todos los detales del coche, las novedades y trabajamos las diferentes opciones y configuraciones hasta dar con la que mejor se acomodo a gusto y presupuesto. El trato y profesionalismo de Jose Pablo ha sido impecable ademas de mantener contacto durante el confinamiento e informandome de todo oportunamnete. Muy agradecido y satisfecho tanto con mi nuevo Mazda-30 como con la atencion de Jose Pablo. Recomendable sin reserva.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Hola Juan Carlos, nos ilusiona saber que experiencia ha sido tan positiva. Muchas gracias por confiar en nosotros y por compartir tu opinión. Esperamos verte nuevamente por nuestras instalaciones. ¡Saludos y a disfrutar de tu nuevo CX-30!
Katty zaray Montaño Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Completamente enamorada a un día de que se cumpla un mes, me fue entegado mi mazda 3. Una de las mejores decisiones que he tomado ha sido esta compra, he de resaltar la gran ayuda de Jose pablo alonso, me asesoró desde el primer día hasta la entrega de mi coche, es desde luego un gran asesor desde el minuto unos me ayudó y se preocupó por todas mis dudas y gestiones Lo recomiendo tanto a él como asesor, como al concesionarios mogacar como lugar para comprar tu nuevo coche . Muy agradecida por toda la ayuda prestada
Ale
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Despues de muchas visitas por los concesionarios de la comunidad, visitamos Mogacar Madrid, la atencion de Jose Pablo de 10, Sin duda lo mas resesñable
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por su comentario Alejandro. Nos encantaría verle de nuevo por nuestras instalaciones.
Manuel buendía hervás
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Gracias por compartir tu valoración, trabajaremos para mejorar en todo lo posible.
Jose Luis Sevillano Palacios
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo Sevilla
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, cerraban a las 14 y nos atendieron hasta casi las 15. Gracias
maria morocho
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Maria Marquez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico servicio y magnífico trato, así realmente da gusto
Rafael Caturla
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
José Pablo, el comercial que me atendió, profesional, cordial y amable. Recomendado
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias Rafael por su positivo comentario y valoración . Le agradecemos su confianza, y le esperamos de nuevo para ofrecerle el mejor servicio.
Sandra García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional y muy profesional, da gusto tratar con profesionales como José Pablo.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días Sandra García. Nos complace saber su excelente experiencia con nuestros profesionales. Comentarios como el suyo nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio.
luar __
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Venga ahí lo llevais . Recuerdos a J.P y Raúl . Tendréis recuerdos también en ATT de Mazda. Gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días Luar. Sentimos mucho su baja valoración, nos gustaría saber cuál es el problema para tomar nota y evitar así que suceda de nuevo. Para ello escríbenos a atencionalcliente@m-automocion.com con sus datos y algunos detalles del caso, y le estudiaremos internamente lo sucedido. Un saludo.
Pedro Lapeña
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por compartir tu valoración Pedro.
Alex
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de 10, Jose Pablo supo enseguida lo que necesitábamos y en dos semanas ya teníamos coche nuevo. Totalmente recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días Alejandro. Nos complace saber su excelente experiencia con nuestros profesionales. Comentarios como el suyo nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Hacerle saber que le esperamos de nuevo.
Luis Dominguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
El mazda3 un acabado increible
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Gracias por compartir tu valoración Luis, trabajaremos para mejorar en todo lo posible.
Gregorio Zarabia Montenegro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato ,excelente atención. Muy agradecido con José por el tiempo, el coche estupendo.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días Gregorio. Nos complace saber su excelente experiencia con nuestros profesionales. Comentarios como el suyo nos animan a seguir ofreciendo el mejor servicio.
Carlos Sabater
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, rapidez y claridad en los trabajos realizados en el coche, los recomiendo.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días Carlos Sabater. Nos complace saber su excelente experiencia con nuestros profesionales. Comentarios como el suyo nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio.
Claudia Riola Cifuentes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por compartir tu valoración Claus.
Eduardo Mateo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandioso trato
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Thank you very much for sharing your opinion Eduardo. We hope to see you soon here again!
Jorge Peral perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por compartir tu valoración Jorge Peral.
PEPE LOZMARAN
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido, pero es poco tiempo el que te dejan el coche para probar
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días Pepe Lozmaran. Agradecemos su confianza en nosotros, tomamos nota de su comentario para poder mejorar y evitar que suceda de nuevo. Sentimos no haber podido cumplir con el tiempo que desearía. Seguiremos trabajando.
PMR PMR
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Resumo. Jose Pablo, lamentable. Y en general sigue siendo Dédalo. Poco serios.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Buenos días. Sentimos su negativa valoración y comentario. Nos gustaría conocer lo sucedido para poder encontrar una solución. Por favor escríbenos a atencionalcliente@m-automocion.com con sus datos y fecha correspondientes, nos pondremos en contacto con usted. Seguimos trabajando para mejorar en todo lo posible.
Jaime Álvarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Gracias por compartir su positiva valoración Jaime.
Andres El
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Jorge Sabonet
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención por parte del comercial Mario. Educado y muy amable. La instalación no es muy grande pero está limpia y los coches accesibles.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por compartir tu valoración Jorge.
Jesús F
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de visitar varios concesionarios me decante por Mogacar Alcalá. Un trato genial muy buena relación con el cliente en concreto con José Pablo en todo momento captó mis necesidades e intentó adecuarse lo mejor posible a mí circunstancias. Muy contento con mi Mazda 3.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por compartir tu valoración Jesús.
Victor Serrat
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Mario por tu amabilidad y buen servicio,
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por compartir tu valoración
LANDA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por compartir tu valoración
Irene Rubio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días, He querido dejar esta reseña de 5 estrellas por el trato EXCEPCIONAL de uno de sus empleados, José Pablo. Desde el momento que hice la consulta por la página web se ha mostrado muy atento y escuchaba todo lo que como cliente he necesitado, adaptandose tanto a mis horarios en los que yo podía acudir, como en otros en los que no tenía cita, siempre con una sonrisa en la cara e impecable actitud. Además iba con una idea totalmente distinta a lo que finalmente he escogido pero gracias a él, me ha ofrecido otra a opción mucho mejor para mi. Os recomiendo totalmente acudir a este punto de Mazda y en concreto a este profesional, calidad en todos los sentidos desde el primer momento hasta el ultimo. Muchas gracias. Un saludo.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por compartir tu valoración, Irene
eva zg
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención y asesoramiento. Son grandes profesionales claros y rápidos.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por compartir tu valoración Eva.
Juan Trinidad
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda la atención de Julio. Un excelente profesional y de trato exquisito y cercano. Chapeau.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por compartir tu valoración Juan.
Jesus Esteban
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional. Jose Pablo un grandísimo profesional. He quedado encantado.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por compartir tu valoración Jesus.
Mario Asenjo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por compartir tu valoración Mario.
JMiguel Tejero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mediante la web de Carnovo llegamos a MOGACAR Alcalá y concretamente a Jose Pablo y la verdad es que caímos en muy buenas manos. Es un gran profesional y tiene un muy buen trato con el cliente. Después de visitar varios concesionarios con él nos decidimos rápidamente. Además respeta condiciones plazos y demás al 100%. Incluso en la entrega nos preparó un detalle chulo chulo.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por compartir tu valoración JMiguel.
Lucia Ojeda Morales
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio de primera, todos los vendedores son muy atentos y dispuestos a ayudarte en lo que haga falta, las dudas y en el ofrecimiento de servicios. Especial mención a José Pablo que fue el que nos ayudó en la decisión de la compra de nuestro coche, nos ofreció hacer una prueba antes de decidirnos y además estuvo muy al pendiente de nosotros durante todos los pasos de la compra. Recomendado 100% este concesionario.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por compartir tu valoración Lucia.
FRANCISFOX 1967
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Magníficos profesionales, muy amables y te asesoran perfectamente en todo el proceso, a mi me atendió Mario con el cual hemos quedado encantados y muy agradecidos,les recomiendo 100%.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por compartir tu valoración Francisfox.
José Antonio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención!! Julio es un gran profesional que nos hizo todo más fácil. Nos atendió con mucha paciencia sin importarle el tiempo y resolvió todas nuestras dudas explicándonos todo con detalle. La entrega ha sido muy rápida y ha estado pendiente de todo desde el primer momento. Muchas Gracias!!
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por compartir tu valoración José Antonio.
Ricardo Diaz Morgado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue fenomenal y exquisita. Nos explico todo perfectamente en todo momento y tuvo muchísima paciencia con nosotros
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por compartir tu valoración Ricardo.
Cris Martinez Ruiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue exquisita! Llevaba una idea clara pero la ayuda y amabilidad de José Pablo fue muy importante para decidirme. Soy difícil de convencer en cuanto a coches se refiere y en 2 horas con José estuvo decidido y en menos de 12 horas me había comprado un coche!! Gracias por la ayuda y atención.
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por compartir tu valoración Cristina.
kalel 7
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias jose pablo por el nuevo mazda cx-5,excelente atencion al cliente
Respuesta de Concesionario Oficial MAZDA Mogacar - Alcalá
Muchas gracias por compartir tu valoración.
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