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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
La empresa KIA Selikar, concesionario oficial de KIA en Leganés, ofrece un servicio de alta calidad, con profesionales capacitados y atentos que brindan una experiencia positiva a los clientes. Los comentarios de los clientes destacan la amabilidad, profesionalidad y dedicación del equipo, especialmente de comerciales como Borja, Nieves, Félix y Juan, quienes han demostrado ser muy atentos y han resuelto dudas de manera efectiva.
La empresa ha recibido elogios por su capacidad para ofrecer un trato personalizado, resolver problemas de manera eficiente y brindar una atención al cliente de alta calidad. Los clientes han expresado su satisfacción con la compra de sus vehículos, destacando la claridad en la información proporcionada y la facilidad en el proceso de compra.
Sin embargo, también se han recibido algunas críticas sobre aspectos como la falta de comunicación efectiva, retrasos en la entrega de vehículos y problemas con el servicio de taller. La empresa ha respondido a estas críticas, disculpándose por los inconvenientes y ofreciendo soluciones para mejorar su servicio.
En general, la empresa KIA Selikar ha demostrado ser un concesionario confiable y recomendable, con un equipo de profesionales dedicados a brindar una experiencia positiva a los clientes. Su compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente es evidente, y continúan trabajando para mejorar y ofrecer el mejor servicio posible.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.4 (2123 opiniones)
234 opiniones
37 opiniones
71 opiniones
165 opiniones
1616 opiniones
Fede Jimenez Posada
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
muy feliz por el coche y la profesionalidad de SELIKAR S.L sobre todo reseñar ha Marcos su gran atencion y amabilidad y profesionalidad un abrazo a todo el equipo
Charo RAmos
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche en este concesionario y la atención percibida por Borja ha sido correcta y diligente, pendiente de nosotros y atendiendo a todas las dudas. Gracias por todo ello, Borja
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Charo, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras hacia Borja. Nos alegra saber que la atención fue correcta y que te sentiste bien atendida. Apreciamos tu confianza en nosotros y estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por elegir KIA Selikar Leganés!
PEDRO GONZALEZ
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Pedro, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con KIA Selikar Leganés ha sido positiva. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos seguir ofreciéndote un servicio de calidad. No dudes en contactarnos si requieres cualquier asistencia o información adicional. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Arturo Castroviejo Gil
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato por parte de la persona que nos atendió fue excelente. Nieves nos hizo compañía explicándonos todos los pormenores desde que llegamos al concesionario hasta que nos marchamos con toda la información necesaria. No teníamos cita previa, y aún así logró conseguirnos una prueba de conducción, algo impensable viendo otros concesionarios. Lamentablemente al final nos hemos decidido por otra marca de coche, pero sin duda alguna la atención de Nieves con nosotros fue ejemplar y digna de enseñar en las escuelas de marketing. Un saludo.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Arturo, por compartir su experiencia y destacar la atención de Nieves. Nos alegra saber que su trato fue excelente y que se sintieron bien atendidos, incluso sin cita previa. Lamentamos que hayan optado por otra marca, pero valoramos mucho su reconocimiento a nuestro equipo. Estamos a su disposición para lo que necesite en el futuro.
David Peralo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención de Borja, muy buen trato y se ha implica mucho para hacerme sentir comodo en todo momento
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, David, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que Borja pudo hacerte sentir cómodo y bien atendido. Nuestro objetivo es ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes, y tu reconocimiento nos motiva a seguir trabajando con entusiasmo. Estamos aquí para lo que necesites.
Cosmin Spinoae
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al trato de Alfonso el vendedor, hemos salido del concesionario con un coche 😂. El coche es para una caravana, ha superado la prueba con éxito. Un Kia Sportage hve.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Cosmin, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que Alfonso pudo ayudarte a encontrar el coche perfecto para tus necesidades y que ha cumplido con creces tus expectativas. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos que disfrutes mucho de tu Kia Sportage HVE en tus aventuras con la caravana.
luis ruiz pinilla
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré un Kia Niro el 28 de octubre con el comercial Borja, el cual no cumplió casi nada de lo que había dicho que iba a hacer. Con las explicaciones del funcionamiento del coche me explicó lo todo el mundo sabe de cualquier coche y de lo demás me remitió al libro de instrucciones, por no decirme, ni me dijo donde iba la llave física del coche por si el mando falla. Vamos, que deja mucho que desear en la atención al cliente. Espero que los demás comerciales sean mejores, pero por lo vivido no recomendaría la compra de ningún vehículo en este concesionario.
Consuelo Rodriguez
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un Kia Niro de "segunda mano” con 13.000 kilómetros por 25.400 euros, nos atendió Borja. Hasta ahí todo bien. A la hora de la entrega del coche se suponía que te lo daban todo limpio y revisado, el coche estaba aparcado exactamente en el mismo sitio donde lo dejamos cuando lo probamos, mojado porque llovió el día anterior y se notaba también por dentro que no se había hecho ninguna limpieza, una vez ya en casa con nuestro coche veo que el asiento del copiloto por la parte de detrás está totalmente arañado. Se le comenta a Borja y dice que no lo había visto y que el personalmente hizo la limpieza del coche. Inaudito. No sé quién es el responsable pero desde luego es una falta de profesionalidad. Un coche cuando ya se ha vendido, se guarda dentro, se revisa, se limpia y se deja perfecto, además de que tenía que habernos informado de los arañazos que tenía el coche dentro, de haberlo sabido no lo hubiéramos comprado, estamos hablando de 25.400 euros creo que el coche debería haber estado perfecto. Ya tema aparte, ni un sólo detalle después de éste desembolso. Muy descontentos y desde luego nunca volveríamos al mismo sitio a comprar otro coche ni lo recomendaremos.
Walid Dhahri
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Walid, por compartir tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia en KIA Selikar Leganés ha sido positiva. Si en algún momento deseas mejorar aún más tu satisfacción o tienes alguna sugerencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que siempre tengas la mejor atención posible. Esperamos verte de nuevo pronto.
Ana Isabel Madrid Pingarrón
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
De nada sirve intentar contactar con ellos por correo electrónico: seguimos esperando una respuesta por parte de SELIKAR. Así es su “servicio postventa”: inexistente. Los clientes NO merecemos este trato. Después de la compra, simplemente desaparecen. Muy decepcionante. SEGUNDA RESEÑA QUE PUBLICO DEL MISMO PROBLEMA Parece ser que SELIKAR me ha vendido un coche estropeado. Después de una primera avería, de nuevo el coche presenta la misma avería seis meses después....parece de lo más normal que un coche de 2 años se pase 4 meses en un taller y como la garantia lo cubre pues no te puedes quejar, lo único que sé es que estoy sin coche porque siempre esta averiado, eso si la cuota se paga todos los meses religiosamente .Me puse en contacto con SELIKAR y aún espero la llamada, he pedido que me llame el comercial y nunca llama. Me siento engañada, estafada, robada . SELIKAR no se preocupa de nada ni se hace cargo, ni soluciona, solo quieren trincar el dinero. No saben la impotencia que supone todo esto porque no hay servicio postventa nadie te atiende si hay problemas y KIA no tiene departamento de reclamaciones. VERGONZOSO
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Ana Isabel, le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia con nosotros. Desde el equipo de Atención al Cliente, hemos estado en contacto con nuestro equipo de Taller, quienes nos informaron que, a principios de noviembre, se pusieron en contacto para abordar su insatisfacción. Entendemos que el vehículo está siendo atendido en otro taller oficial en Pinto debido a una avería en la caja de cambios. Lamentablemente, desde Selikar KIA no podemos intervenir mientras el vehículo esté en otro servicio oficial. Sin embargo, le recomendamos que se ponga en contacto con Atención al Cliente de KIA para recibir asistencia específica sobre su caso. Queremos que sepa que seguimos a su entera disposición para atender su vehículo en nuestra instalación de Leganés, si decide traernos el coche en el futuro. Estamos aquí para ayudarla en lo que necesite .
Samantha Sánchez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el proceso de compra gracias a la persona que nos atendió, por eso quería agradecer el trato recibido por parte de Borja, nos atendió de forma muy cercana y amable, nos ayudó en todo momento y agilizó al máximo todo el proceso, una compra fácil y ágil gracias a su gran trabajo. Destacar su profesionalidad y su amabilidad.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Samantha, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras hacia Borja. Nos alegra mucho saber que la atención recibida hizo que tu compra fuera fácil y satisfactoria. Nuestro objetivo es ofrecer un trato cercano y profesional, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Estamos a tu disposición para lo que necesites.
pedro pinel
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Pedro, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Nuestro objetivo es ofrecer siempre el mejor servicio y atención. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Gracias por confiar en KIA Selikar Leganés!
Fede Ruano Gómez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra y sobre todo con el trato recibido de Borja. Preocupado en todo momento por todos los detalles. Muchas gracias!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Fede, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con tu compra y con la atención de Borja. Nos esforzamos en ofrecer un trato cercano y detallista para que cada cliente se sienta bien atendido. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Tomas Lopez Alvarez
hace 5 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Tomas, por compartir tu valoración. Lamentamos que tu experiencia no haya sido completamente satisfactoria. En KIA Selikar Leganés, nos esforzamos por mejorar continuamente y valoramos mucho tu opinión para poder ofrecerte un mejor servicio en el futuro. Si deseas comentarnos más detalles o tienes alguna sugerencia contáctenos al correo contacto@gruposeligrat.com, estaremos encantados de escucharte y ayudarte en lo que necesites.
Mar
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada. Muy bien trato. Y muy bien trabajo realizado
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Mar, por tus amables palabras. Nos alegra saber que valoras la atención personalizada y el trabajo realizado. Nuestro objetivo es ofrecer siempre el mejor servicio, y tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites.
Miriam Rodriguez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Borja súper bien. El trato y atención genial. Un gran profesional.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Miriam, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que Borja pudo brindarte una atención excelente y que tu experiencia en KIA Selikar Leganés fue positiva. Seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto!
Juan Manuel Pérez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales . Ya es el segundo coche que les compro .
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Juan Manuel, por confiar en nosotros nuevamente y por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en ambas compras. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio y asesoramiento en cada visita. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa en el futuro. ¡Gracias por formar parte de la familia KIA Selikar Leganés!
Daniela Teran
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llege buscando un coche, y me encontre con borja, super simpatico agradable y nos ayudo a decidirnos a comprar un coche, todo fue sencillo y nos dio muchas facilidades, una atencion 1000.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Daniela, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Borja pudo ayudarte y que la atención fue de tu agrado. Nuestro objetivo es facilitarte todo lo posible y que te sientas bien atendida. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto nuevamente en KIA Selikar Leganés.
Paco Qian
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Paco, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente. En KIA Selikar Leganés, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Si necesitas algo más o tienes alguna duda, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Jose del Amo Mateos
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Si quieres comprar un vehículo en este concesionario, ten claro que te obligan a financiarlo si o si, y además a de ser con su financiera, independientemente que sus condiciones no te gusten y que sea una práctica ilegal.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, José del Amo, por compartir su experiencia. Lamentamos que se haya sentido de esa manera y tomamos muy en serio sus comentarios. Nuestro objetivo es ofrecer opciones transparentes y adaptadas a las necesidades de cada cliente. Le invitamos a que nos contacte directamente al correo contacto@gruposeligrat.com para poder aclarar cualquier duda y buscar una solución que le sea satisfactoria. Agradecemos su sinceridad y su tiempo.
Veronica Casado De Castro
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y atención por parte de Borja. Nos explico todo con paciencia y nos ayudó en todo el proceso de la compra. Resolvió todas nuestras dudas y nos dio mucha confianza.Da gusto encontrarse con personas asi que transmiten confianza desde el primer momento.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Verónica, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que Borja le brindó una atención cercana y confiable. Valoramos su confianza y esperamos seguir ofreciéndole el mejor servicio en el futuro.
Yaiza Robles
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi experiencia en KIA. Quiero destacar la profesionalidad de Borja, desde el minuto uno el trato fue excelente, me explicó todo genial y fue muy amable. Además, me mantuvo informada de todo el proceso hasta la entrega del coche e hizo que todo fuera sencillo. Da gusto encontrarse profesionales así. ¡Muchas gracias Borja!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Yaiza, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Borja hizo que todo fuera sencillo y que te sentiste bien atendida. Tu reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Estamos encantados de haber podido ayudarte en este proceso. ¡Gracias por confiar en KIA Selikar Leganés!
Inma Soria
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Borja ha sido muy amable y atento en todo momento.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Inma, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que Borja pudo ofrecerte una atención tan positiva y que tu experiencia en KIA Selikar Leganés fue satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de atención. Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Franganillo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Franganillo, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia en KIA Selikar Leganés ha sido positiva. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Mari Lozano
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención al cliente. Borja demuestra una gran profesionalidad y se preocupa por cada detalle para que el cliente quede satisfecho. Muy contento con mi nuevo coche y con la experiencia en general.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Mari, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que Borja pudo brindarte un servicio profesional y atento. Para nosotros es fundamental que cada cliente quede satisfecho y disfrute de su nuevo coche. Agradecemos tu confianza y esperamos seguir atendiéndote en el futuro.
Jesus
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Jesús, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia en KIA Selikar Leganés ha sido positiva. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio y que siempre te lleves una buena impresión. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Terter Ter
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Terter, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Desislava Dimitrova
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Borja, gracias por tu trato tan maravilloso en la compra de mi coche. Tuviste muchísima paciencia conmigo, incluso cuando fui varias veces a preguntar, probar y volver a ver el coche. Hiciste que todo el procedimiento fuera muy sencillo y además sin necesidad de estar físicamente presente, lo cual me facilitó mucho el día a día. Ha sido una experiencia muy positiva contigo. ¡Gracias de verdad!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Desislava, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Borja fue positiva y que pudimos facilitarte el proceso. Trabajamos para ofrecer la mejor atención posible y tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro.
Ruben P
hace 5 meses - 3 (Experiencia positiva)
Funciona con ticket de orden de llegada para ser atendido y los comerciales son bastante atentos y resolutivos y abiertos a contestar todas las dudas. Se comprometieron en llamarme y valorar opciones que teníamos pendiente pero no lo hicieron, por eso mi valoración.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Rubén, por compartir tu experiencia. Nos alegra que encuentres a nuestro equipo atento y resolutivo. Lamentamos que no hayamos cumplido con tu expectativa respecto a la llamada pendiente. Si eres tan amable de escribirnos con tus datos a contacto@gruposeligrat.com, nuestro Equipo de Ventas contactará contigo inmediatamente para ayudarte y darte toda la información que necesites. Gracias.
Jose Carlos Lozano Martinez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen asesoramiento y muy profesional Borja .
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Jose Carlos, por confiar en nosotros y por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención de Borja fue de tu agrado y que te sentiste bien asesorado. Trabajamos con mucho empeño para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Javier Valiente
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Borja un tío muy amable
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Javier, por tus amables palabras. Nos alegra saber que Borja pudo ofrecerte una atención cercana y cordial. En KIA Selikar Leganés, nos esforzamos por brindar la mejor experiencia a nuestros clientes. Esperamos volver a verte pronto y seguir ofreciéndote un servicio de calidad.
Enrique
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia en la primera revisión del coche me dieron el nivel de aceite alto, algo tan simple de revisar y en cuanto al taller de chapa y pintura no puedo decir nada bueno, me pintaron una aleta y me lo dieron mal acabado teniendo que dejar el coche hasta en dos ocasiones, cuando yo veía nada más ver el coche claramente que el pase de rueda no encajaba bien. Hablar por teléfono con ellos es imposible, nadie me daba explicaciones claras. No llevaré el coche más veces y espero que esta reseña sirva para que no le suceda a nadie más y que el concesionario tome nota de sus errores. Puse un queja formal en el concesionario y nadie se dignó a ponerse en contacto.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos mucho los inconvenientes que nos comunica y nos gustaría poder resolver esta situación ofreciéndole una solución adecuada por parte de nuestro equipo. Por favor, póngase en contacto con nosotros directamente vía email a la dirección contacto@gruposeligrat.com para poder atenderle personalmente. Gracias por ayudarnos a mejorar
Alvaro Borja
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención estupenda por parte de Félix, atento en todo momento y dispuesto a ayudar en todo momento. Recomendable 100%
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Álvaro, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que Félix pudo ofrecerte una atención excelente y que te sentiste bien atendido en todo momento. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto de nuevo en KIA Selikar Leganés.
Juan A.
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de salir del concesionario con un Kia EV3. Todo fenomenal. Agradecer a Nieves lo bien que no enseño el coche cuando teníamos dudas sobre que modelo comprar, lo super bien que nos explicó todo y lo atenta que ha estado siempre que la hemos preguntado alguna duda( que no han sido pocas). Da gusto dar con gente así. No dudaré en recomendar el sitio y a Nieves en particular. Muchas gracias por todo.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención de Nieves y todo el proceso de compra hayan sido de tu agrado. Para nosotros es fundamental ofrecer un servicio cercano y profesional, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Será un placer atenderte en futuras ocasiones.
Paco Díaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho por la celeridad en cogerme el vehículo,y la rapidez en la intervención,muy amable Miguel.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
No encontramos su expediente en nuestro sistema Francisco Jose, si nos puede escribir su caso a bdc@gruposeligrat.com lo estudiaremos e intentaremos encontrar una solución.
José Julián Escudero Carrillo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, José Julián, por tu valoración perfecta. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. En KIA Selikar Leganés estamos siempre comprometidos en ofrecer el mejor servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Nicolás Criado Aparicio
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Nicolás, por compartir tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia en KIA Selikar Leganés ha sido positiva. Si en algún momento podemos mejorar algún aspecto o si necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu experiencia con nosotros siga siendo excelente. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto.
Inma Vega
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi marido y yo, nos hemos comprado recientemente un coche, y queremos agradecer a Alfonso el buen trato que nos ha dado desde el primer momento, asesorando y ayudándonos siempre que lo hemos necesitado, es un gran profesional y estamos encantados con esta experiencia. Un saludo!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Inma, por compartir su experiencia y por sus amables palabras hacia Alfonso. Nos alegra mucho saber que han quedado satisfechos con la atención recibida y que la compra ha sido positiva para ustedes. Para nosotros es fundamental ofrecer un trato cercano y profesional. Estamos a su disposición para lo que necesiten en el futuro. ¡Disfruten mucho de su nuevo coche!
Iván 8
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buena atte por parte del taller
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Iván, por tu valoración y por destacar la atención recibida en nuestro taller. Nos alegra saber que en general tu experiencia fue positiva. Seguiremos trabajando para mejorar y ofrecerte siempre el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o futura visita.
Antonio González
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Antonio, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. En KIA Selikar Leganés, siempre estamos comprometidos en ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Nieves Richi
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Impecables la atención de Félix Almendro y Raúl Olías Profesionalidad, cercanía. Felicitar al concesionario por su buen hacer y su magnífico ambiente Volveré seguro.Muchas gracias
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Nieves, por compartir su experiencia y por sus amables palabras. Nos alegra mucho saber que Félix y Raúl le brindaron un servicio profesional y cercano. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos poder atenderla nuevamente pronto.
paco leganes leganes (chaparro)
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy caros
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Paco, gracias por compartir su opinión. Lamentamos que tenga esa percepción de nosotros. En Selikar KIA, nos esforzamos por ofrecer los precios más competitivos, siempre con la mejor calidad y atención al cliente. Le agradecemos sus comentarios y los tomaremos en cuenta para seguir mejorando. Si hay algo específico en lo que podamos ayudarle, no dude en escribirnos a contacto@gruposeligrat.com, estaremos encantados de atenderle.
Rafael Calvente Fernandez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención de sus empleados y buenos vehículos
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Rafael, por tus amables palabras. Nos alegra saber que valoras la atención de nuestro equipo y la calidad de nuestros vehículos. Nuestro objetivo es ofrecerte siempre la mejor experiencia posible y tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro.
Jessica Santos Acosta
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de la mano y profesionalidad de Claudia.por su trato cercano y una atención al cliente inmejorable!’ Contenta con mi coche es una marca buenísima, y ahora a disfrutar de mi adquisición
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Jessica, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que estás contenta con el trato de Claudia y tu nueva adquisición. Para nosotros es un placer ofrecerte un servicio cercano y profesional. Disfruta de tu coche y no dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa. ¡Gracias por confiar en KIA Selikar Leganés!
Javier Alonso
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
Deberian de mejorar la comunicación con el cliente, al que ya han vendido un vehículo...
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Javier. Nos alegra saber que recibiste información precisa y que Noelia pudo aclarar todas tus dudas. Valoramos mucho tu reconocimiento a su atención. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Te esperamos pronto!
Manuel Morales Lacal
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Dejé el coche el 12 de septiembre para la revisión y di dos partes de chapa para arreglar.Cusndo he querido hablar con el taller siempre te contesta la máquina y te dice que te llamará tu asesor pero nunca llama ,ya el 24 de septiembre tuve que pasarme en persona por el taller y hablar con el asesor y se lo comenté pero no me dijo nada al respecto , todavía no me han entregado el coche,me parece vergonzoso la tardanza y el trato del personal son muy poco empáticos
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Manuel, por compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente los inconvenientes ocasionados por la demora y le pedimos disculpas si no recibió la atención esperada. Nos hemos puesto en contacto con el taller y nos comentan que la pieza finalmente llego el 8 de octubre y han acelerado al máximo el montaje para finalizar la reparación lo antes posible. Indican también, que ha estado en todo momento informado sobre la evolución del trabajo e incluso cuando llegaba dicho recambio. Tomamos muy en serio su comentario y trabajaremos para mejorar en estos aspectos. . Agradecemos su paciencia y confianza, quedamos a su disposición para cualquier duda .
Jose Julio Lagar Gallego
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
No podría estar más contento con el trato recibido por Nieves, muchísimas gracias por todo!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Jose Julio, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Nieves pudo brindarte un trato excelente y que estás satisfecho con nuestro servicio. Tu confianza y satisfacción son muy importantes para nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención.
José Luis
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, José Luis, por compartir tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia en KIA Selikar Leganés fue positiva. Si en algún momento podemos mejorar algún aspecto o si necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio.
Sergio Pena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sitio amplio, comerciales muy amables sobre todo Juan. Excelente lugar y atención personalizada.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Sergio. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en nuestras instalaciones y que nuestro equipo, especialmente Juan, te ha brindado un servicio amable. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites!
Javier Mañas
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Javier, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Isaac Garcia Peña
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales, fue muy eficiente Alfonso de la casa KIA concesionario, tanto en trato recibido como en ayúdame a elegir mi coche personalizado, fue una gran experiencia y muy emocionante porque es mi primer coche nuevo, después de pasar experiencias con coches seminuevos
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Isaac, por compartir tu experiencia y por tu valoración tan positiva. Nos alegra mucho saber que Alfonso pudo ayudarte a hacer de esta primera compra un momento emocionante y especial. Estamos aquí para seguir acompañándote en todo lo que necesites con tu nuevo coche. Que disfrutes mucho de tu vehículo y agradecemos que hayas confiado en nosotros.
Miriam Izquierdo rubio
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche aquí y el trato de Félix almendro ha sido fantástico,muy amable solo tengo palabras de agradecimiento,muy recomendable
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Miriam, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Félix pudo brindarte un trato fantástico y que te sientas satisfecha con tu compra. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y cercanía. Estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro.
walter garcia
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
No se os ocurra, contratar obligatoriamente el seguro con ellos, es una trampa a la hora de dar un parte, pero si suben el seguro una barbaridad cada año. El servicio de atención al cliente es desastroso y de la garantía ni hablar, lo típico la que te atiende dice " yo tengo uno igual y me pasa lo mismo" eso no lo cubre la garantía por ser desgaste.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Walter, lamentamos profundamente su malestar y la percepción que tiene de nuestros servicios, ya que la información que nos traslada difiere mucho de nuestra forma de trabajar. Hemos intentado localizarle telefónicamente pero no ha sido posible. No nos consta que haya contactado con nosotros, de haberlo hecho le habríamos dado el mejor servicio, quizá sus gestiones hayan sido con otro departamento de atención al cliente ajeno a Kia Selikar. Nos gustaría que nos enviara más información a contacto@gruposeligrat.com, para analizar lo ocurrido y ayudarle en lo que necesite.
Mariana Carolina
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Quiero agradecer especialmente a Nieves, asesora de aquí de KIA Selikar, por el trato tan cercano y humano que me brindó desde el primer momento. Siempre puso por delante mis necesidades, resolviendo todo con rapidez y profesionalidad. Se implicó muchísimo en cada detalle, incluso ayudándome a preparar una sorpresa muy especial para mi hija cuando fuimos a recoger el coche, cubriéndome para que todo saliera perfecto. De verdad, no puedo estar más contenta con la experiencia: gracias a Nieves todo fue fácil, claro y muy emocionante. La recomiendo totalmente, porque personas así marcan la diferencia. 🙌🚗✨
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Mariana Carolina, por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra mucho saber que Nieves pudo hacer que tu visita fuera especial y que te sintieras bien atendida en cada momento. Tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo un trato cercano y profesional. Gracias por confiar en KIA Selikar Leganés y por recomendarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Casimiro Jimenez Mejia
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Casimiro, por tu valoración y por confiar en KIA Selikar Leganés. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Si en algún momento tienes alguna sugerencia o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y seguir mejorando para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto!
Juana Barea Reimundez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Juan y Borja por su trato a la hora de recomendarnos el coche, muy atentos en todas las dudas. Me voy muy contenta.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Juana, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Juan y Borja te atendieron bien y que te vas contenta con tu compra. Para nosotros es muy importante ofrecer un trato cercano y profesional. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Hugo Nieto
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Esperando a que me atendieran y fue horroroso. El trato al cliente muy malo no lo recomendaré
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por compartir su experiencia con nosotros Hugo. Lamentamos que la atención recibida no haya sido la esperada y nos gustaría conocer más detalles sobre lo sucedido, ya que en Selikar KIA nuestra prioridad es dar un servicio excelente a todos nuestros clientes. Si decide darnos otra oportunidad, estaremos encantados de atenderle como se merece. No dude en ponerse en contacto con nosotros en contacto@gruposeligrat.com. Su feedback es muy valioso para nosotros y nos ayudará a ofrecer un mejor servicio en el futuro.
Alberto Blanco Cobo
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
Después de esperar 1 hora para que nos atendieran, 15 minutos antes de cerrar les dimos nuestros datos y el modelo en el que estábamos interesados. Una semana después todavía no hemos recibido la información ni por mail ni por WhatsApp
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Alberto, por compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente la espera y la falta de seguimiento en su caso. Nos comprometemos a mejorar nuestro servicio y a atenderle con mayor rapidez. Puede ponerse en contacto con nosotros si todavía esta interesado al correo contacto@gruposeligrat.com y así resolver cualquier duda y ofrecerle la información que necesita. Agradecemos su paciencia y comprensión.
Jose Antonio Hidalgo Goyanes
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compre alli el vehiculo, era su 2° mantenimiento, todo correcto, un gran equipo de profesionales
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, José Antonio, por confiar en nosotros y por tus amables palabras. Nos alegra saber que tanto la compra como el mantenimiento han sido de tu satisfacción. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecerte la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesites.
Eduardo Jaramillo
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ir a ver un coche porque quiero comprarme ... ver a los trabajadores mas atento a sus charlar dia a dia e ignorar a la clientela, cuando deben acercarse y ofrecer ayuda o servicio. Me tuve que ir a volkswagen que tuvo mejor atención.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Eduardo, por compartir su experiencia. Lamentamos mucho no haber estado a la altura de sus expectativas y que se haya sentido ignorado. Tomamos muy en serio sus comentarios para mejorar nuestro servicio y atención al cliente. Esperamos tener la oportunidad de ofrecerle una mejor experiencia en el futuro, puede contactarnos al correo contacto@gruposeligrat.com intentaremos poner una solución a lo sucedido.
marisa gomez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención desde la primera visita al concesionario, con prueba de conducción. En siguientes visitas aunque no estaba el comercial que nos atendió, por periodo de vacaciones, nos atendieron otros vendedores y probamos otro de los vehículos. El trato muy bueno y cordial.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Marisa, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te has sentido bien atendida desde la primera visita y que el trato ha sido cordial en todo momento. Nuestro equipo trabaja para ofrecer una atención cercana y de calidad, incluso en momentos de ausencia del personal. Esperamos verte pronto de nuevo en KIA Selikar Leganés.
Alicia V. Suarez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Alicia, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia en KIA Selikar Leganés ha sido positiva. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio y que siempre te sientas satisfecha con tu vehículo. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Diego Vela F
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo maravilloso. La atención de Félix ha sido exquisita
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Diego, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Félix fue tan positiva y que todo estuvo a tu gusto. En KIA Selikar Leganés, trabajamos para ofrecer el mejor servicio y tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos poder atenderte nuevamente pronto.
Clínica Estética Seguer
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato inmejorable, de parte de Félix, una excelente elección de mi Kia, estoy muy satisfecha por la compra. Un 10 para Félix, a tiempo con la entrega y un trato impecable.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Clínica Estética Seguer, por sus amables palabras. Nos alegra mucho saber que Félix pudo brindarles un trato impecable y que están satisfechos con su Kia. Trabajamos para ofrecer siempre la mejor experiencia y su reconocimiento es muy valioso para nosotros. Esperamos seguir atendiéndoles con la misma dedicación en el futuro.
Mª Del Carmen Morera Escarmena
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Mª Del Carmen, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. En KIA Selikar Leganés, siempre estamos comprometidos en ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Juan Miguel García-Carpintero García-Maroto
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte del personal del concesionario, sobre todo Saturnino, rapidez en todo el proceso, información de todo lo necesario, Muchas gracias por toda la atención prestada.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Juan Miguel, por tu amable reseña. Nos alegra mucho saber que Saturnino y nuestro equipo te brindaron una atención rápida y completa. Tu satisfacción es nuestra prioridad y valoramos mucho tu confianza en nosotros. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro.
Carmen Clavijo González
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Queremos dar las gracias especialmente a David Morales, nos facilitó muchísimo la transacción en el cambio de nuestro nuevo coche, fué y es una persona muy agradable y gracias a su intervención e interés nos ha demostrado qué es un gran profesional. Gracias siempre David!!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Carmen, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que David pudo hacer que tu experiencia fuera positiva y que valoras su profesionalismo y atención. Transmitiremos tu gratitud a David, seguro que le dará mucha satisfacción. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro.
Miguel Sánchez-Guijaldo (Mike0n)
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Miguel, por compartir su opinión. Lamentamos que su experiencia no haya sido completamente satisfactoria. En KIA Selikar Leganés, valoramos mucho su feedback y estamos comprometidos en mejorar para ofrecerle un mejor servicio en futuras ocasiones. Si desea comentarnos algún aspecto en particular o necesita asistencia, no dudes en contactarnos al correo contacto@gruposeligat.com. Agradecemos su confianza y esperamos poder atenderle mejor en su próxima visita.
Isabel Polo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente siempre. Intentan ayudar en todo lo posible aunque a veces hay que ser realista que los coches dan muchos problemas. Llevo 7 años y no he tenido ningún problema en el taller que realmente es lo que importa. Yolanda Sánchez excelente asesor de servicio tanto en el taller como en la compra pero sobre todo en el taller donde muchas veces estás perdido. Sin duda seguiré yendo.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Isabel, por compartir su experiencia y por confiar en nosotros durante tantos años. Nos alegra saber que Yolanda y nuestro equipo le brindan un trato cercano y profesional. Entendemos las dificultades que pueden surgir con los coches y trabajamos para ofrecer la mejor ayuda posible. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de satisfacción.
Mondan Bogdan
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
He tratado con gente muy buena el comercial David es un tío muy profesional y sabe mucho sobre los coches lo recomiendo 🤩🥳
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Mondan, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que la atención de David fue de tu satisfacción y que recomendarías nuestro servicio. Estaremos encantados de seguir ofreciéndote la mejor atención en el futuro.
Elvira Díaz-Maroto
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio el comercial felix ademas de una persona super correcta te ayuda en todo el proceso y facilita todo el procedimiento al 100x100 super agradecidos por su atencion ademas de profesionalidad
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Elvira, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que Felix pudo facilitarle todo el proceso y que quedó satisfecha con su atención y profesionalidad. Le agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesite en el futuro.
Tamara Moreno
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer especialmente a Juan por su excelente atención durante todo el proceso de compra de mi Kia seminuevo. Desde el primer momento fue muy profesional, cercano y paciente, resolviendo todas mis dudas y preocupándose de cada detalle. Me sentí muy acompañada y en confianza en todo momento. Gracias a su trato tan amable, la experiencia de comprar mi coche fue fácil y agradable. ¡Recomiendo totalmente pedir por él si vais a Kia!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Tamara, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras hacia Juan. Nos alegra mucho saber que te sentiste acompañada y confiada durante todo el proceso. Valoramos tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecer un trato cercano y profesional a todos nuestros clientes. ¡Disfruta mucho de tu nuevo Kia!
amalia lopez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llegamos y nos dijeron que había que coger número, eran las 13:40 y a las 13:57 nos fuimos porque no nos atendieron pese a que no había nadie y los vendedores estaban sentados en su sitio dedicándose a sus móviles. No volveremos por supuesto.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Amalia, lamentamos no haber cumplido con sus expectativas y le pedimos disculpas por no haber estado a la altura que se merecía. Nos tomamos muy en serio sus palabras para que esta situación no se vuelva a repetir. Si lo desea puede escribirnos a contacto@gruposeligrat.com y nuestro departamento de Atención al Cliente contactará con usted para ofrecerla una visita personalizada y darla toda la información que necesite.
katerin gaviria
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Nuestro asesor Juan nos brindó una excelente atención. Nos acompañó en todo el proceso de compra de nuestro vehículo con profesionalismo, paciencia y claridad. Gracias a su apoyo, fue una experiencia fácil y confiable. ¡Muy recomendado!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Katerin, por compartir su experiencia y por sus amables palabras. Nos alegra mucho saber que Juan pudo brindarle un servicio profesional, paciente y claro. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre la mejor atención. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Beatriz Rodríguez Morles
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nos fuimos sin que nos atendiera nadie después de mucho tiempo
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por dejarnos su valoración, Beatriz. Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido satisfactoria y que no haya recibido la atención que merecía. Nos gustaría poder resolver esta situación y ofrecerla una mejor atención en el futuro. Por favor, si es tan amable de escribirnos con sus datos a: contacto@gruposeligrat.com, nos pondremos en contacto con usted para poder atenderla personalmente. Agradecemos su reseña ya que nos permite seguir mejorando.
almudena rueda
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia de compra ha sido muy satisfactoria, David Morales, nos atendió con mucha profesionalidad, siempre atento y siempre facilitándonos toda la información necesaria. El proceso ha sido fácil y cómodo, gracias a su manera excelente de trabajar. Muy contentos con su trabajo, sin duda. Durante la compra, siempre estuvo pendiente de que todo fuera perfecto, como así fue.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Almudena, por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra mucho saber que David pudo ofrecerte una atención tan profesional y cercana. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos alegra que el proceso haya sido cómodo para ti. Agradecemos tu confianza y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro.
Jose Luis Gomez de Agüero de Acuña
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Jose Luis, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. En KIA Selikar Leganés, nos esforzamos cada día para ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
RUBEN AG
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, todo bien explicado y rapido
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Rubén, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro trato y la rapidez del servicio. Para nosotros es fundamental ofrecerte una experiencia clara y eficiente. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en KIA Selikar Leganés!
Maria del carmen Fernandez ruescas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Maria del Carmen, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en KIA Selikar Leganés ha sido satisfactoria. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. Si necesitas algo más o tienes alguna duda, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Clara Perez Sarmiento
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La elección del coche perfecto para mi fue fácil gracias a la profesionalidad y amabilidad de Juan Minguito. Gracias
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Clara, por tu estupenda valoración y por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con nuestro servicio. Juan se esforzará en seguir brindando esa atención tan especial. Apreciamos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Paz Miguens
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Paz, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y que estás satisfecha con nuestro servicio. En KIA Selikar Leganés, nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y atención personalizada. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. Gracias por confiar en nosotros y esperamos verte pronto.
Alberto Sanchez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia y por recomendarnos. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestra atención y servicio. Tu satisfacción es nuestro objetivo principal. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro.
Chocokas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió el vendedor Alfonso. Desde el principio el trato ha sido (y es) magnífico. Una persona muy cercana, comprensiva y que te ayuda en todo momento. Todavía estamos gestionando todo pero podemos asegurar que él ha sido unos de los motivos por los que seguimos interesados en el vehículo.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Chocokas, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro compañero Alfonso ha tenido un trato magnifico contigo. Nos esforzamos en ofrecer una experiencia completa y satisfactoria. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro.
candido gomez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Candido, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con KIA Selikar Leganés ha sido satisfactoria. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y agradeceremos seguir contando con tu confianza. ¡Esperamos verte pronto!
Puri Lopez Usero
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Menuda tomadura de pelo lo de los siete años de garantía, cuando el coche ha tenido algún problema no nos han hecho ni caso, es más, cuando íbamos a recogerlo nos decían que ya estaba todo solucionado cuando no habían tocado absolutamente nada. Eso sí cada vez que le hemos llevado a revisión nunca ha bajado de 300 euros por cambiar aceite y filtros porque no le han hecho nunca nada más.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Puri, por compartir su experiencia. Lamentamos mucho que haya tenido esa percepción y le pedimos disculpas por las molestias. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y confianza, y tomamos muy en serio sus comentarios para mejorar. Nos gustaría poder resolver cualquier malentendido y ofrecerle una solución satisfactoria. Por favor, póngase en contacto con nosotros a través de la dirección de correo contacto@gruposeligrat.com .
Belén García
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos coches y buenos profesionales, estoy muy contenta con mi Kia Niro!!! 😊😊
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Belén, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que estás contenta con tu Kia Niro y nuestro equipo. Tu satisfacción nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Disfruta de tu coche!
Pedro Utrero Muñoz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Pedro, por tu valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto!
manuel arenas jodra
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Acabo de recoger mi coche, después de 1 mes de retraso, lo entrego con batería, me devuelven el coche con la batería muerta. Según ellos, el coche ya entró sin batería. Vergonzoso, no recomiendo para nada este taller.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Manuel, por compartir su experiencia. Lamentamos mucho los inconvenientes que ha tenido y nos comprometemos a revisar lo ocurrido. Su opinión es muy importante para mejorar nuestro servicio. Le agradecemos que nos lo haya hecho saber y estamos a su disposición para resolver cualquier duda o incidencia.
Marta Tralara
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quería compartir mi experiencia, me compré un coche seminuevo en el mes de Julio y aunque ha habido unos problemas, Juan el que me lo vendió estuvo pendiente en todo momento y supo dar la cara y me resolvió de la mejor forma ( problemas ajenos a él) también mención a Yolanda muy atenta y servicial.. En cuanto al coche muy contenta
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Marta, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que tanto Juan como Yolanda te brindaron un buen trato y que estás contenta con tu coche. Lamentamos los inconvenientes y agradecemos tu comprensión. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio.
Angelo@gmail. Com Cafagna
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Very good service
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Angelo, por compartir tu experiencia y por la valoración tan positiva. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro servicio. En KIA Selikar Leganés, nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y satisfacción a nuestros clientes. Esperamos verte pronto de nuevo.
andrés Martin
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola andrés, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable.
Woycek Tekumane
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Woycek, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Julian Sanchez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Continuo.. No espero que me devuelvan dinero, solo que sea responsables, si contratan a calaña, poner carteles que digan sacar todo lo que tengan de valor del vehículo, no nos hacemos responsables, pues te lo recuerdan y no pierden un cliente que al año de media deja 500 euros para arriba Muy triste
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Julián, por compartir su opinión. Lamentamos mucho la situación que describe y entendemos su malestar. Nos tomamos muy en serio la responsabilidad y trabajamos para mejorar nuestros servicios y atención al cliente. Agradecemos sus comentarios y los tendremos en cuenta para evitar futuras molestias. Su experiencia es importante para nosotros y esperamos poder ofrecerle una mejor atención en el futuro.
Jesus Yecora
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu valoración. Lamentamos que tu experiencia no haya sido completamente satisfactoria y agradecemos tus comentarios. Nos gustaría entender mejor cómo podemos mejorar para ofrecerte un servicio que cumpla con tus expectativas. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si deseas comentarnos algo más. Estamos aquí para ayudarte y agradeceremos la oportunidad de poder atenderte mejor en el futuro.
_-TalaverakiX -_
hace 7 meses - 2 (Experiencia negativa)
Fui una tarde de lunes y había dos chicas jóvenes que casi las molesto que preguntara ,(estaban sentadas en una mesa las dos ), pasé delante de ellas dos veces y a la tercera ya tuve que ir directamente, el trato no me gustó , encima me dijo que ahora volvia … me dejaron solo,me despacho litrrsl .., no me enseñó coches modelos ni gamas, me calculo un poco lo que me gustaba y todo con prisas ,me dio la información rápido , creo que la molesto que las interrumpiera , los coches si …de hecho me voy a comprar uno de la marca en otro concesionario. Si estas cara al público por lo menos hay que ser agradable.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por compartir su experiencia, TalaverakiX. Lamentamos mucho que su visita no haya sido satisfactoria y que se sintiera molesto por la atención recibida. Tomamos muy en serio sus comentarios para mejorar nuestro servicio y ofrecer una atención más cercana y profesional. Esperamos que en un futuro podamos demostrarle la calidad de atención que nos caracteriza.
Whisplayer YT
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Si quieres un KIA no vayas aquí. Yo hasta he cogido asco a la marca
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por compartir su experiencia, Whisplayer YT. Lamentamos mucho que su visita no haya cumplido con sus expectativas y que haya tenido una percepción negativa de la marca. En KIA Selikar Leganés, nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y servicio, y valoramos mucho su opinión para mejorar. Nos gustaría poder ayudarle y encontrar una solución que le permita reconsiderar su opinión sobre KIA.
Natalia Eyries
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales! Fui a mirar coches y Felix me estuvo aconsejando el que más se adaptaba a mis necesidades. El proceso fue muy rápido y me ayudó con todas las gestiones. Estoy encantada!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Natalia, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que Félix pudo asesorarte de manera efectiva y que encontraste el coche que se adapta a tus necesidades. Nuestro objetivo es hacer que el proceso sea lo más ágil y sencillo posible para nuestros clientes. Estamos encantados de que estés satisfecha con tu experiencia en KIA Selikar Leganés. ¡Te esperamos cuando necesites cualquier cosa!
Manuel Cordero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Manuel, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria . Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para asegurar tu satisfacción.
MOUHAMADOU BAMBA Diop
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El señor José hace bien su trabajo, un diez para el. Buen servicio gracias
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Mouhamadou, por tus amables palabras y por valorar tan positivamente el trabajo de nuestro señor José. Nos alegra saber que has recibido un buen servicio y que estás satisfecho con nuestra atención. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor experiencia en KIA Selikar Leganés. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Juan Carlos Matamala Garde
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Juan Carlos, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en KIA Selikar Leganés ha sido satisfactoria. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención personalizada. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Alvaro Martin
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato magnífico e inmejorable por parte de Félix. Muchas gracias
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Álvaro, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que Félix pudo brindarte un trato magnífico e inmejorable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Marta De Vivero
hace 7 meses - 2 (Experiencia negativa)
Compré el coche y lo he llevado a revisaron aquí los 6 años que hace que lo tengo. Sacan una oferta donde te regalan la luz de baliza al llevarlo pero me quedé sin ella, porque aunque pedí la cita durante el periodo de la oferta, no tenían huecos…y me tuve que esperar 15 días…ya me han hecho alguna en las revisiones…están perdiendo puntos
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Marta, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que no hayas podido aprovechar la oferta de la luz de baliza debido a la falta de disponibilidad en las citas. Entendemos lo frustrante que puede ser esperar más tiempo del esperado, especialmente cuando se trata de un servicio programado. Apreciamos tu lealtad al traernos tu coche durante seis años y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestro servicio. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.
Oscar Barquero
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Oscar, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Gracias por tus comentarios. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Ana Moreno
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
El taller deja mucho que desear. No son nada serios. Llevé el coche a hacer el mantenimiento y me ofrecieron dar un parte arreglar un arañazo. Me dijeron que si lo dejaba tardaban una semana. Me lo han devuelto dos semanas después y no he tenido coche para ir a trabajar. Te ponen fechas devuelto entrega que no cumplen. Además el precio del mantenimiento en mucho más caro que en otros Kia. No pienso volver.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Ana, por compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha tenido con el servicio de nuestro taller. Entendemos los inconvenientes que supone el no contar con su coche durante más tiempo del esperado y apreciamos sus comentarios sobre el precio del mantenimiento, ya que nos ayudan a mejorar. Nos gustaría poder resolver esta situación y recuperar su confianza. Si decides darnos otra oportunidad, estaremos encantados de atenderle con la atención que mereces.
Almudena Gonzalez Mercado
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer al comercial Rubén García la atención, eficacia y entrega del vehículo. Muy buen comercial. Gracias
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Almudena. Nos alegra saber que Rubén te brindó una atención tan satisfactoria y que la entrega del vehículo fue eficiente. Apreciamos tus amables palabras y esperamos que disfrutes de tu nuevo coche. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
David Sánchez
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, David, por tu valoración y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en KIA Selikar Leganés. Si hay algún aspecto en el que crees que podemos mejorar o cualquier detalle que desees comentar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu próxima visita sea aún mejor. ¡Te esperamos pronto!
Plazaa
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ayer recibí el coche, muy contento con el vehículo, muy buen trato por parte de Felix, me aconsejó en cada momento y no puedo estar mas feliz con la elección, muchas gracias!!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Plazaa. Nos alegra saber que estás tan contento con tu nuevo coche y que Félix te brindó un servicio excepcional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu vehículo!
Begoña G .R
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Begoña, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Andrea Garcia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Andrea, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Jose Palao
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Jose. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en algún momento necesitas asistencia o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Te esperamos de nuevo en KIA Selikar Leganés!
Alicia Galán
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Alicia, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ti y esperamos verte de nuevo pronto.
Roberto Herrero Arribas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
grandes profesionales
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Roberto, por tu valoración y tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro equipo. Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos.
Ignacio Pacheco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me pareció excelente, la atención buenísima
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu valoración y amabilidad Ignacio, esperamos verte pronto!
Tito Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Tito, nos encanta saber que todo ha ido sobre ruedas! Saludos!
luimips cda
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Luimips, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros en KIA Selikar Leganés. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto!
CARMEN SERRANO
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Kia sportage 60000 km, en garantía, revisión hace dos meses, 500 euros, pone que revisan caja de cambios y el coche me deja tirada justo antes de irme de vacaciones precisamente porque falla la caja de cambios. Me dicen en el concesionario donde hago las revisiones oficiales que hasta septiembre no me lo pueden coger, que es lo que hay y ni si quiera se dignan a darme un coche de sustitución... nada más que añadir, gracias Kia
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Mercedes, por compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente la situación que ha vivido con su vehículo y entendemos lo frustrante que debe ser. Nos hemos puesto en contacto con el taller y nos comentan que ya tiene cita de nuevo para hoy miércoles, donde van a intentar realizar un diagnostico lo antes posible .Queremos asegurarle que nos tomamos muy en serio la calidad de nuestro servicio y la seguridad de nuestros clientes. Le pedimos disculpas por la demora en la atención. Agradecemos su comprensión y esperamos poder resolver esta situación lo antes posible.
Raul Elez “Humodenso”
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Raul. Nos alegra saber que tu experiencia con KIA Selikar Leganés ha sido tan positiva. Si en algún momento necesitas asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Te esperamos pronto!
Ricardo Gomez Osuna
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Ricardo. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En KIA Selikar Leganés, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y es gratificante recibir tus comentarios. Si en algún momento necesitas asistencia o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Rafael
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trabajo realizado y el trato recibido por todo el personal. Nos veremos en la próxima revisión gracias.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Rafael. Nos alegra saber que estás tan contento con el trabajo realizado y el trato de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos verte en la próxima revisión. ¡Gracias a ti por confiar en KIA Selikar Leganés!
Alberto José Torrijos Serrano
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy profesional y muy atento en todo momento.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Alberto José por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy importante para nosotros y siempre estamos buscando formas de ofrecer un mejor servicio. Esperamos verte pronto.
Antonio Plazuelo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo excelente en la compra de mi nuevo Kia Niro. En especial la atención de Claudia que se ha portado de manera excepcional en la información y resolución de todas los pasos en la compra y entrega del vehículo que se nos han presentado. Merece un aumento de sueldo.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Antonio, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con la compra de tu nuevo Kia Niro ha sido excelente. Claudia se esfuerza al máximo para ofrecer un servicio excepcional, y tu reconocimiento significa mucho para nosotros. Compartiremos tus amables palabras con ella. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!
Alba Roman Gomez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi primer coche aquí y ha sido una experiencia maravillosa. Me atendió Félix, un hombre super agradable, que me ayudó a que todo fuera claro y rápido. Muchas gracias por todo.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Alba, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia al comprar tu primer coche con nosotros ha sido maravillosa. Félix es un gran profesional y estamos felices de que te haya brindado una atención clara y rápida. Te deseamos muchos momentos especiales con tu nuevo vehículo. ¡Gracias por confiar en KIA Selikar Leganés!
Ana Fuentes
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y excelentes profesionales, acabo de comprar otro Kia y estoy encantada. Cumplen los plazos establecidos y facilitan la información de forma clara y precisa. Sin duda el próximo cuando lo cambie volverá a ser un Kia.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Ana, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Es un placer atender a clientes como tú, que valoran la claridad y el cumplimiento de plazos. Agradecemos tu confianza en KIA Selikar Leganés y estamos deseando ayudarte nuevamente en tu próxima compra. ¡Disfruta de tu nuevo Kia!
pedro luis cañadilla moraleda
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Pedro Luis, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto!
Laura Nolasco
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Laura, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Clemente G.A.
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Clemente, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si en algún momento tienes sugerencias o comentarios que desees compartir, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto!
Lidia Rojas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Lidia, por tu valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Si en algún momento necesitas asistencia o tienes alguna duda, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y esperamos verte pronto en KIA Selikar Leganés.
Montrompy motoreta
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad y amabilidad
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Montrompy. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. La profesionalidad y amabilidad son valores fundamentales en nuestro servicio, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Mario López Gutiérrez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Mario, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Con Angel Mansilla
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Con, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
ciber cascabel
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Me costo mucho que me dieran cita porque literalmente no cogen el teléfono me tuve que presentar allí. Cuando lo he llevado tanto la hora de entrada como la hora de salida ha sido perfecta la atención muy correcta y atenta. La limpieza del vehículo no me la han realizado. La próxima vez estaré más pendiente porqué no sabía que la hacian.... Cuando me llamen de Kia lo comentaré. Porque me he enterado de lo de la limpieza cuando una señorita me ha llamado para hacer un control de calidad.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Ciber. Lamentamos que hayas tenido dificultades para concertar tu cita por teléfono. Apreciamos que te hayas presentado y que, a pesar de eso, la atención recibida haya sido satisfactoria. Entendemos la importancia de la limpieza del vehículo y sentimos que no se realizó en esta ocasión. Tomamos nota de tu comentario y nos aseguraremos de que se te informe adecuadamente en futuras visitas. Gracias nuevamente por tu feedback y esperamos verte pronto.
Raquel Domínguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días hice la compra de un Kia Esportage de ocasión. La persona que me atendió se llama Dario, un profesional en todos los aspectos, muy atento y amable. Mi recomendación y la enhorabuena a la dirección por tener a esta persona en el concesionario . Mi nota es de 10 .
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Raquel! Nos encanta saber que todo ha ido bien y que has quedado satisfecha con nuestro servicio. Trasladamos tus palabras a Dario!
Francisco Javier González Diaz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Francisco Javier. Nos alegra saber que tu experiencia con KIA Selikar Leganés ha sido tan positiva. Si en algún momento tienes preguntas o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto!
Sheyla R.
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tenemos nuestro Kia, gracias a Nieves Jiménez, pues se ha portado espectacular con nosotros. Finalmente nos decantamos por Kia y por Selikar por el trato que nos dio ella, resolvió todas mis dudas me apoyó en todo momento y solo puedo recomendarla. Estuvo con nosotros en todo momento, incluso en la entrega del vehículo y me ha brindado todo el apoyo que he necesitado, una persona de 10, de las que ya no quedan.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Sheyla, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con Nieves ha sido tan positiva. Su dedicación y compromiso son realmente excepcionales, y estamos encantados de que haya estado a tu lado en todo momento. Agradecemos tu recomendación y confianza en KIA Selikar Leganés. Disfruta de tu nuevo vehículo y no dudes en contactarnos si necesitas algo más.
Marthy Maillo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace unas semanas asisti con mi pareja a un evento de Kia en este concesionario. Desde el primer momento nos sentimos muy bien atendidos por Nieves, la asesora comercial, quien nos brindó un trato excelente y nos ayudó en todo el proceso de forma muy profesional. Gracias a su atención, nos decidimos por el Kia XCeed y estamos encantados con la elección. Nieves nos explicó todo con mucha claridad, resolviendo cada duda y haciéndonos sentir cómodos y seguros con la información. Se nota su experiencia y dedicación. El día de la entrega del coche también fue muy atenta, explicándonos con detalle las funciones más importantes del vehículo, así como todo lo relacionado con las revisiones y el servicio postventa. Además, el coche nos está encantando: es cómodo, fiable y se adapta perfectamente a lo que buscábamos.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Marthy, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tanto tú como tu pareja se sintieron bien atendidos por Nieves. Es un placer contar con profesionales tan dedicados en nuestro equipo. Nos complace que el Kia XCeed esté cumpliendo con tus expectativas y que la entrega del coche haya sido satisfactoria. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes más preguntas, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!
Enrique Diaz Castillo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Enrique, por tu valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con KIA Selikar Leganés ha sido satisfactoria. Si en algún momento tienes dudas o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que sigas disfrutando de tu vehículo. ¡Te esperamos pronto!
Manuel Garriga Apezteguia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui al evento de Kia hace unas semanas, dónde nos atendió la comercial Nieves y decidí comprar el Kia xceed, pues la verdad que estoy muy a gusto con el proceso de compra, quiero destacar que Nieves es muy profesional, ella siempre trata de que el cliente no se quede con dudas y se sienta a gusto con toda la información necesaria, se nota la experiencia, además en la recogida del coche también nos explicó detalladamente las funciones principales, las revisiones oficiales postventa, etc. Por otra parte me encanta mucho el coche como va, la comodidad y la fiabilidad de la marca, Gracias al concesionario y felicidades por tener empleados así.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que tu experiencia en el evento de Kia y el proceso de compra del Kia Xceed ha sido tan positiva. Nieves es un gran activo para nuestro equipo, y apreciamos tus palabras sobre su profesionalidad y dedicación. Es gratificante escuchar que estás disfrutando de la comodidad y fiabilidad de tu nuevo coche. Gracias por confiar en nosotros y por tus amables comentarios. ¡Estamos aquí para lo que necesites!
Guillermo Díaz Barba
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Guillermo, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Mar Málaga
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, coche de ocasión, muy contenta con la compra. El trato por parte de Felix genial, muy amable y atento. Muchas gracias!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Mar. Nos alegra saber que estás muy contenta con tu compra y que el trato recibido por parte de Félix ha sido de tu agrado. Valoramos mucho tus comentarios y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Disfruta de tu coche!
Jesus diaz garcia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Jesus, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Orm van der Steen
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Antes de todo, quiero confirmar que el personal del servicio posventa es muy capaz y gentil! Pero, el equipo de ventas es lamentable. Tenia pedido una cita a través del web para probar un coche. Después de mas de 20 minutos en el showroom, tuve que ir yo a ver al personal (en ningún momento, alguien vino a preguntar si podían ayudar), y resultó que no tenían la cita agendada en su sistema. En vez de intentar acomodar o agendar otra cita, simplemente confirmaron que no tenía cita, y basta. Me fui sin probar coche. Me flipa que una persona llega manifestando la voluntad de probar un coche, y que nadie levante un dedo para intentar que esta persona pruebe el coche, incluso si es al imprevisto. Lo mas sorprendente de todo fue la falta de gentileza del personal. Dan la sensación que uno está incomodando. A evitar!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Orm Van, por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente la atención recibida, ya que para nuestro Equipo de Ventas es primordial ofrecer una atención excelente a todos nuestros clientes. Nos gustaría que nos escribiera a contacto@gruposeligrat.com con sus datos, nuestro responsable de Ventas contactará directamente con usted para atenderle con la máxima atención y rapidez posible . Su comentario es muy valioso para nosotros y lo tomaremos en cuenta para mejorar nuestros procesos y garantizar una atención más eficiente en el futuro.
Daniel Antúnez Rico
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Julio 25. Mmmmm que decir..... mi hermana se compró el coche!.... sábado, meses buscando coches!..... buen descuento..... mejor vendedor y zasca! KIA al canto y comprado! .... abren sábados tarde y eso es una ventaja...... por lo menos para los que apenas tenemos tiempo..... abrazos!😘😘😘😘
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Daniel, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que tu hermana encontró el coche perfecto y que pudo disfrutar de un buen descuento. Valoramos mucho que aprecies nuestro horario ampliado los sábados, ya que queremos adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes. ¡Esperamos veros pronto! Abrazos para vosotros también. 😊
Antonio Garcia Bonilla
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gente amable atendiendo bien al publico estuve viendo un Sportage automático , el comercial luis madurga se porto de maravilla me esplico todo.y me quito de dudas con el modelo que llo queria
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Antonio, por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo, especialmente con Luis, fue tan positiva. Es fundamental para nosotros que nuestros clientes se sientan bien atendidos y que todas sus dudas sean resueltas. Esperamos verte pronto para acompañarte en la elección de tu nuevo Sportage. ¡Gracias por confiar en KIA Selikar Leganés!
Esther Sampedro
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato recibido. Me atendió Félix, destacaria su amabilidad y entrega. Conseguí lo que buscaba gracias a él.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Esther. Nos alegra saber que has quedado encantada con el trato recibido y que Félix pudo ayudarte a encontrar lo que buscabas. Valoramos mucho su dedicación y amabilidad, y nos aseguraremos de transmitirle tus palabras. Esperamos verte pronto de nuevo en KIA Selikar Leganés.
Rosy Martinez (Rosy Martinez)
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
El Lunes 2 de Junio lleve mi coche a este taller para realizar un arreglo del parachoque, en el deje unas gofas de niño de la marca Ray ban, (inocentemente pensando que no fuera a suceder esto, se las han cogido (robado) en el taller) puesto que hoy al recoger el coche, lo primero que hago es revisar mi coche y no estaban las gafas . Esta reseña más que todo es para que no os fíes de dejar nada importante en vuestro coche si vais a dejarlo en este taller. He puesto una reclamación en el taller y espero que estas situaciones no se permitan más. Aunque sean unas simples gafas, seguiré trasladándolo donde sea para que esto no se quede así. Si tengo que denunciar en la policía lo haré también.
Juan jose ruiz fernandez Tito
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Segunda vez que llevo mi Kia Niro, conocí el taller por casualidad por qué me compré el coche de ocasión y me la querían liar en otro concesionario, le explique el tema al asesor juan Carlos y no dudo ni un segundo a involucrarse en el tema. Me ayudó, asesoro y sobre todo me dio cita muy muy rápido, desde entonces no cambió de concesionario, al hacer el mantenimiento me limpian el coche por dentro y por fuera, es un detalle que se agradece y mas cuando tienes niños, yo tengo concesionario para mí Kia si o si. Gracias
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Juan José, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Juan Carlos te brindó la atención y el apoyo que necesitabas desde el principio. Es un placer para nosotros cuidar de tu Kia Niro y ofrecerte ese pequeño detalle de limpieza, especialmente teniendo en cuenta la vida familiar. Agradecemos tu confianza y estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Te esperamos en tu próxima visita!
Angel Corgan
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Doy 5 estrellas debido a que he estado preguntando estos últimos días para poder cambiar de marca y Luis me ha estado atendiendo e informando de forma clara y concisa sobre todas las opciones. Ha sido un gran descubrimiento este concesionario. Os lo aconsejo 100%
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Angel, por tus amables palabras y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Luis ha podido ayudarte de manera clara y concisa en tu proceso de cambio de marca. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio y es un placer saber que has encontrado en nuestro concesionario un gran apoyo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para cualquier consulta o ayuda que necesites.
Andreilucian Benedic
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Andreilucian, por tu valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros en KIA Selikar Leganés. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes algún comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ti.
J C Álvarez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente profesional. Cualquiera duda nos la solucionó con una amabilidad y disposición. Las instalaciones muy cuidadas. Todo perfecto.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, J C Álvarez, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver todas tus dudas con amabilidad y dedicación. Valoramos mucho tu reconocimiento a nuestras instalaciones, ya que nos esforzamos por mantenerlas en perfectas condiciones. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura.
MARCOS CALDERÓN
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevo mi Kia Sportage Matrícula 1500JGC para realizar una campaña Tenía la cita a las 9 de la mañana pero llego tarde (10min) , al llegar tarde le digo al chico que me atiende que no pasa nada que si no me puede recepcionar el coche que me de cita para otro día a lo que el me responde que no que cuando tenga un hueco el me avisa y que lo deje aparcado en un sitio que se acababa de quedar libre 2h después cansado de esperar y de ver el taller medio vacío decido ir al mismo chico y decirle "oye que pasa llevo 2h tirado al sol en el parking como un perro me vas a coger el coche" A lo que me responde Ah eso lo lleva mi compañero Me dirijo al compañero y me dice que quien me había dicho eso que yo tenía que meter el coche en la línea y que me hubiera atendido sin problemas No acaba la cosa ahi Me atiende Yolanda súper bien pero le digo que haga el favor de remarcar a los mecánicos que porfavor no muevan los espejos retrovisores ni el volante (el asiento y tal me daba igual) Lo deja marcado en la ficha que me entrega y en la que le da al mecánico Después de tardar 2h en cambiar un fusible y una tapa (Cuando en la carta que me mandaron ponía que la reparación tarda 20 min pero por recepcionar el coche en total eran 60 min ) Me encuentro que el mecánico a tocado absolutamente todo Volante , espejos , asientos Todo Llamo a la señorita Yolanda muy amable y muy buena trabajadora al igual que su responsable Y se quedó asombrada por que lo había remarcado Por supuesto dejo esta reseña por que e ido 2 veces a este taller y siempre sale algo mal La primera fue para un mantenimiento el cual me rompieron el sensor del caudalimetro y no se hicieron responsables y ahora por la campaña para un trabajo de 1h me e tirado 6H en total por que los trabajadores no se enteran No recomiendo a nadie venir aquí Yo e acabado poniéndoles una hoja de reclamaciones por que es vergonzoso Y aseguro que aquí no vuelvo
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Marcos, por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente que su visita no haya cumplido con sus expectativas. Entendemos la frustración que siente por la espera y la falta de atención a sus solicitudes sobre el manejo de su coche. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y claramente en esta ocasión no lo hemos logrado. Agradecemos sus comentarios sobre Yolanda, ella siempre se esfuerza por ayudar a nuestros clientes. Tomaremos en cuenta sus observaciones para mejorar nuestro servicio y esperamos poder mejorar su percepción en el futuro.
María del Carmen García Serrano
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola María, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Carlos Ian Perez Garcia
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Los dos chicos y la chica que estaban en la zona comercial el sábado 7 de Junio por la tarde, tienen un trato al cliente malísimo Me compraré el coche Kia pero no en este concesionario
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Carlos. Lamentamos sinceramente que su experiencia en nuestra zona comercial no haya sido la adecuada. Valoramos mucho su comentario, ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Nos gustaría entender mejor lo sucedido y trabajar para que no se repita en el futuro. Le invitamos a contactarnos directamente al correo contacto@gruposeligrat.com para poder resolver cualquier inconveniente que haya tenido. Agradecemos su interés en nuestros vehículos y esperamos que reconsideres su decisión.
Pedro Gutierrez Leonor
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy poca profesionalidad. Experiencia decepcionante. Llevé mi coche a Autos Selikar (KIA Leganés) el 05/05/2025 por dos motivos: 1. Reparar un golpe en el parachoques delantero. 2. Diagnosticar una vibración al circular a partir de 80 km/h, derivada del mismo siniestro. Desde el primer momento, la gestión ha sido caótica y poco transparente. 🔹 En recepción, Yolanda Sánchez me aseguró que el coche estaría reparado para el día 21/05/2025. 🔹 Sin embargo, la pieza no llegó hasta la semana 21, lo que demuestra una falta absoluta de planificación. 🔹 Estamos hablando de un parachoques original KIA, y este taller oficial ni siquiera tiene las piezas básicas en stock. 🔹 A día de hoy, 04/06/2025, el coche sigue en el taller, un mes completo después, por algo que supuestamente era rápido. Por si fuera poco, el segundo problema —la vibración al conducir— ha sido ignorado por completo. En el parte oficial de depósito, firmado por Yolanda, figura claramente que se debía realizar una prueba dinámica para evaluar la vibración. Ella me aseguró que dicha prueba se había hecho. Pero al hablar con el jefe de taller, Iñaki, entre evasivas y excusas, reconoció que no se había hecho ninguna prueba dinámica. El único trayecto registrado (7,2 km) fue el mismo 02/06/2025, con Iñaki al volante, después de que yo fuera en persona a exigir explicaciones. El coche solo recorrió 2 km en todo el mes, lo que demuestra que no se hizo el mínimo diagnóstico requerido. ¿Dónde está esa supuesta prueba? ¿Cómo justifican un mes de inmovilización sin haber hecho nada útil? 📌 El propio documento firmado por el cliente autoriza al taller a circular por calles y carreteras para realizar el diagnóstico. No lo hicieron. En resumen: Un mes sin coche por una reparación supuestamente rápida. Falta de stock de piezas básicas en un taller oficial KIA. Mentiras descaradas por parte de la recepcionista. Reconocimiento del jefe de taller de que no se hizo lo que dijeron que se había hecho. El coche sigue sin estar listo. 🔴 Una gestión pésima. Nada profesionales. MENTIROSOS. No volveré ni lo recomiendo a nadie.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Lamentamos no haber cumplido con tus expectativas Pedro. Pero nos encantaría saber más detalles sobre tu insatisfacción para poder ayudarte y poder mejorar nuestro servicio. Por favor, escríbenos a contacto@gruposeligrat.com. Saludos!
jose luis calero ruiz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, José Luis, Estamos encantados de saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos alegra haber cumplido con tus expectativas. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
kampos cortes
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola kampos, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
pilarbs Bs
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un placer encontrar gente tan profesional y encantadora como Dario un brillante comercial q nos hizo la compra de nuestro primer coche toda una bonita experiencia Muchas gracias .
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Pilar, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con Dario fue tan positiva y que te ayudó a encontrar tu primer coche. Nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y encantador, y es gratificante recibir este tipo de comentarios. ¡Disfruta mucho de tu nuevo vehículo!
Leandro Fortún Luna
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Leandro, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio. En KIA Selikar Leganés, trabajamos cada día para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Esperamos verte pronto nuevamente. ¡Un saludo!
Diego Ortego
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Diego, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Juan Sebastián Gonzalez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche en este concesionario me atendió Darío y todo muy bien tanto trato como rapidez y formalidad
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Juan Sebastián. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva y que Darío te brindó un trato excelente, así como rapidez y formalidad en el proceso de compra. Valoramos mucho tus comentarios y esperamos verte de nuevo en KIA Selikar Leganés para cualquier necesidad futura. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Alberto Iñigo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Alberto, por tu maravillosa valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Te esperamos pronto!
Jose Antonio Fernandez Rodriguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Jose Antonio, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva. Si en algún momento necesitas asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte . ¡Esperamos verte pronto!
Daniel Lopez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio donde volver a comprar otro coche. El vendedor Juan. Ha sido maravilloso. Aplicado todo con detalle. Y se ha preocupado día a día. De la situación del coche. Y este mucho agradecer. Y volvería a ir a ese mismo sitio a volver a comprar otro coche.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Daniel, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que Juan te brindó un servicio excepcional y se preocupó por ti y por tu coche. Valoramos mucho tu confianza y nos encantaría volver a atenderte en el futuro. No dudes en visitarnos cuando decidas dar el siguiente paso hacia tu próximo vehículo. ¡Hasta pronto!
Juanito Jimenez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
He ido a que me miraran , las ruedas, y me ha atendido Yolanda. Que chica más amable y simpática. Da gusto que te traten así.Siemore que vaya, espero que me atienda ella.Gracias
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Juanito, Nos alegra saber que tu experiencia con Yolanda fue tan positiva. Su amabilidad y profesionalismo son cualidades que valoramos mucho en nuestro equipo. Trabajamos para que cada visita sea especial, y es genial escuchar que te sientes así. Esperamos verte de nuevo pronto y que Yolanda pueda atenderte nuevamente. Gracias por confiar en KIA Selikar Leganés.
angel lopez
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Angel, por tu valoración y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en KIA Selikar Leganés. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar o algo específico que te gustaría comentar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y siempre buscamos ofrecer el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto!
Juan Martín de la piedra
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Elmchico muy majo….pero la averia me la presupuestaron en 3800€ y me cobraron 200 y pico de manonde obra…lo lleve a un taller y me lo repararon x 250€ es increible q te presupuesten 3800 cuando la reparación es sencilla,lo que quieren es q te compres un coche nuevo…..
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Juan, desde Atención al Cliente nos hemos puesto en contacto con el Taller Selikar KIA, quien nos confirma que ha comunicado con usted por la última experiencia que ha tenido con su Kia en el taller y le han ofrecido acudir el día que le venga bien a nuestras instalaciones para analizar su caso en particular con nuestro Departamento de Posventa. Continuamos a su disposición para ayudarle en lo que necesite y esperamos poder recuperar su confianza en un futuro.
Nena Capodiferro
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos encantó este sitio, Nieves nos ha tratado de lujo, muy profesional y atenta. Felicidades
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Nena, Nos alegra saber que tu experiencia en KIA Selikar Leganés fue tan positiva. Nieves es una gran profesional y siempre se esfuerza por ofrecer un trato excepcional. Agradecemos tus amables palabras y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Saludos!
Rafael Ledezma
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de nieves, en todo momento muy atenta, la experiencia excelente muchas gracias por tu atención y a Kia selikar.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Rafael, nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con la atención de Nieves. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio atento y personalizado, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza en KIA Selikar Leganés y esperamos verte pronto.
Toñi Sanchez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero expresar mi agradecimiento a todo el personal de taller y el trato profesional de Yolanda y dodo el equipo. Nos han atendido rapido , nos han informado en todo momento y nos hemos sentido muy seguros por la elección de acudir a ellos .Volveremos a elegir siempre este taller y lo recomendamos a todo el mundo , son impecables . Se merecen un 10 !!! Griñón inmobiliaria
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Toñi, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que el equipo, especialmente Yolanda, ha podido brindarte un servicio rápido y profesional. Tu confianza y recomendación son muy valiosas para nosotros, y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo en el taller cuando lo necesites. ¡Gracias por elegirnos!
pedro miño suero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Pedro, Nos alegra saber que has recibido una muy buena atención en KIA Selikar Leganés. Nuestro equipo trabaja duro para ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Te esperamos pronto!
Susana Blanco González
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Aunque finalmente nos decantamos por otro coche, quiero destacar la atención de Noelia como comercial. Siempre muy dispuesta, profesional y con un trato muy cercano.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Susana, Agradecemos sinceramente tus amables palabras sobre Noelia. Nos alegra saber que su atención y profesionalidad hicieron que tu experiencia con nosotros fuera positiva. Aunque no hayas elegido uno de nuestros coches, valoramos tu opinión y esperamos poder atenderte en el futuro. ¡Gracias por confiar en KIA Selikar Leganés!
Krassimira Alexandrova
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable taller por la confianza de profesionalidad y disponibilidad .Yolanda me trató de maravilla y siempre despejando cualquier duda que tenía con rapidez amabilidad !Un 10 siempre !!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Krassimira, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Agradecemos tus palabras sobre la profesionalidad y la atención de Yolanda, quien siempre se esfuerza por ofrecer el mejor servicio. Tu confianza es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto!
jesus ramirez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para comprar un coche de la marca Kia
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Jesús, nos alegra saber que consideras a KIA Selikar Leganés un buen lugar para comprar un coche. Nuestro objetivo es ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes y tu opinión nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!
Olga HP
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos tenido mucha suerte con nuestro asesor. Desde el primer momento se ha mostrado muy atento, sincero y explicaba todo con pelos y señales. La compra ha sido muy rápida, en 15 días he reservado el coche y ya lo tengo conmigo. Gracias Darío por el buen servicio prestado y la paciencia.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Olga, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con Darío. Su dedicación y atención al detalle son verdaderamente apreciadas, y es genial que hayas podido recibir tu coche tan rápidamente. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de la carretera!
mariano López
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Mariano, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros en KIA Selikar Leganés. Si en el futuro necesitas cualquier tipo de asistencia o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. ¡Te esperamos pronto!
Yura Sanchez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Aunque queda bastante lejos, merece la pena acercarse, trato amable, respetuoso y muy profesional, adaptándose a las necesidades de cada cliente. Gracias
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Yura. Nos alegra saber que, a pesar de la distancia, has encontrado valioso nuestro servicio. Es un placer para nosotros adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes y ofrecer un trato amable y profesional. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto.
Irene Folgueira
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo KIA Selikar para quienes estén buscando un coche nuevo. He comprado un Kia ceed y estoy muy contenta con la oferta que recibí. En especial quería agradecer a Juan Minguito, quien se mostró muy profesional y atento durante todo el proceso, además de su dedicación para encontrarme la mejor opción.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Irene, nos alegra saber que estás tan contenta con tu Kia Ceed y con la atención recibida por parte de Juan. Valoramos mucho tu recomendación y nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Eva Garcia
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Poca empatía la de la recepcionista del taller que coge el teléfono que, diciéndole que mi coche estaba averiado, con un problema en la caja de cambios, me dice que me da fecha para junio y al decir que si lo puedo dejar porque no puede circular, su respuesta es que ellos no recepcionan coches. En fin, espero que no se vea desesperada como lo estaba yo, y que por lo menos se encuentre personas más amables que ella.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Eva, por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que la atención recibida no haya sido la adecuada y que se sintiera desatendida en un momento tan difícil. Si es tan amable de contactarnos al correo de contacto@gruposeligrat.com para saber que es lo que ha ocurrido se lo agradeceríamos. Valoramos sus comentarios y tomaremos medidas para mejorar la empatía de nuestro equipo. Queremos asegurarle que nuestra intención es siempre ayudar a nuestros clientes de la mejor manera posible. Si decide darnos otra oportunidad, estaremos aquí para atenderle con la amabilidad que merece.
raul fernandez garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Felix, nos vendió un Kia stonic todo genial hasta que sientes que te engañan a cambio de vender un coche Te dice que le pongas reseñas a todo el mundo, al menos a nosotros Nosotros sin preguntarle nos insistió en repetidas veces que los cambios en Kia son baratísimos en comparación a las demás marcas de coche Cuando llamo ayer para preguntar por el presupuesto resulta que es más caro que en la mayoría de marcas Y mi pregunta es ¿ Hace falta engañar cuando no siquiera se lo preguntamos? Está visto que para vender todo muy bonito pero nadie es legal... Por cierto me quedaron en llamar y ni para eso ya están, ya han cobrado... Pero la hoja de reclamaciones no se van a librar evidentemente ahora iré a ponerla por mentiras
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Estimado Raúl ,lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria. En nombre de Autos Selikar, trabajamos cada día para ofrecer un servicio transparente y de calidad para todos nuestros clientes. Respecto a su comentario, queremos aclarar que nunca es nuestra intención inducir a error, y nos tomamos en serio cualquier percepción contraria. Agradecemos su reseña, ya que nos permite seguir mejorando
Manuel Cordoba Blazquez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Manuel, por tu valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con KIA Selikar Leganés ha sido satisfactoria. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y es gratificante recibir este tipo de comentarios. Si en el futuro necesitas asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Claribet Coromoto Marcos Reyes
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y accesoria, en todo momento
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Claribet, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un excelente trato y asistencia en KIA Selikar Leganés. Tu satisfacción es nuestra prioridad y trabajamos duro para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto.
Rosa Fau
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excepcional y una profesionalidad del equipo de ventas como no había visto nunca.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Rosa, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo de ventas. Tu reconocimiento a nuestra atención y profesionalidad significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Laura Soledad Morales Blanco
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en este concesionario. Noelia nos atendió de 10. En el caso de comprar otro coche, vendremos aquí sin duda. Muchas gracias.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Laura. Nos alegra saber que tu experiencia en KIA Selikar Leganés fue tan positiva y que Noelia te brindó un servicio excepcional. Estamos aquí para ayudarte en cualquier futuro proceso de compra. ¡Te esperamos con los brazos abiertos!
MªJOSE NACARINO
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
EXCELENTE TRATO ,MUY AMABLES
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, MªJose, nos alegra saber que has recibido un trato excelente y amable en KIA Selikar Leganés. Nuestro objetivo es siempre brindar la mejor atención a nuestros clientes y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo.
Ernesto Bravo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nieves siempre atenta y muy maja.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Ernesto. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con Nieves. Su atención y amabilidad son cualidades que valoramos mucho en nuestro equipo. Si necesitas cualquier cosa más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Juan Manuel Sánchez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me he desplazado 100 km esta mañana para ver un Kia Picanto 1.0 67 cv GT Line que tenían anunciado en su web, donde claramente aparecían dos precios: uno financiado y otro al contado. Al llegar, el comercial me informa que no es posible pagar al contado. Al enseñarle que en su propia página web sí aparece ese precio, me responde de forma muy poco profesional: “¿Qué quieres que te diga? Eso eran las condiciones del mes de abril, haber venido el miércoles pasado.” Anunciar condiciones que luego no se respetan y tratar así a un cliente que se ha desplazado una gran distancia es totalmente inaceptable. Una pérdida de tiempo y dinero. No recomiendo este concesionario.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Juan Manuel, por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que no hayamos cumplido sus expectativas y que la atención recibida no haya sido la adecuada. Entendemos lo frustrante que puede ser desplazarse una gran distancia solo para encontrar que las condiciones han cambiado. Estamos revisando este asunto para asegurarnos de que no vuelva a ocurrir. Agradecemos su feedback, ya que nos ayuda a mejorar. Si decide darnos otra oportunidad, estaríamos encantados de atenderle como merece.
Fernando G
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Fernando, por tu valoración. Apreciamos que hayas tomado el tiempo para compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que en general has tenido una buena impresión, aunque nos gustaría conocer si hubo algún aspecto en particular en el que podamos mejorar. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto!
Adriana Ortiz Martinez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Adriana, Nos alegra saber que tu experiencia con KIA Selikar Leganés ha sido tan positiva. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o cualquier comentario adicional que quieras compartir, no dudes en decírnoslo. Estamos aquí para ti y esperamos verte pronto.
miguel fuentes
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Miguel. Estamos encantados de saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en algún momento necesitas asistencia o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte pronto!
Mcarmen ortiz ambite
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos asesoraron bien, con paciencia y atención
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Mcarmen. Nos alegra saber que estás muy satisfecho con la atención. Apreciamos tu reconocimiento y esperamos poder seguir brindándote un excelente servicio en el futuro. ¡Gracias por confiar en Kia Selikar !
miguel cano
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he recogido mi kia niro, totalmente satisfecho y encantado con la atención gestionada y ayuda en todo momento de Juan Minguito. Nos a tratado con toda cordialidad y nos hemos sentido como si fuese familia. De verdad ha sido un trato espectacular en todos los sentidos.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Miguel. Nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecho con tu nuevo Kia Niro y que la atención de Juan te hizo sentir como en familia. Valoramos mucho tus palabras y estamos aquí para seguir brindándote el mejor servicio posible en cualquier momento que lo necesites. ¡Disfruta de tu vehículo!
Luis Fernández Gonzalo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Luis, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Si en algún momento tienes alguna duda o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que sigas disfrutando de tu vehículo KIA. ¡Te esperamos pronto!
Manuel Romero
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ah sido un verdadero placer,unos profesionales, especialmente juan a sido atento, amable, considerado, ha explicado perfectamente todo el proceso y ha ayudado en todo momento... me faltaeian muchos mas adjetivos buenos, todo un profesional, un gran trabajador, La verdad es que ha sido todo genial.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Juan pudo ofrecerte un servicio tan atento y profesional. Valoramos mucho tus palabras y nos motiva saber que todo el proceso fue de tu agrado. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Guillermo Alvarez Lopez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos una atención muy buena. Estuvimos viendo diferentes coches con Juan, quien resolvió también todas nuestras dudas y nos mostró los diferentes tipos de financiación al comprar el coche. Nos explicó todo de forma muy clara, siempre aconsejando de forma muy objetiva y buscando lo mejor para nosotros Muy contentos con la atención y con el coche!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Guillermo. Nos alegra saber que tu experiencia con Juan fue tan positiva y que pudo resolver todas tus dudas de manera clara y objetiva. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es genial saber que estás contento con el coche. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!
Javier Yubero Pelaez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial trato al cliente manteniéndote informado en todo momento.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Javier, nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Nuestro equipo trabaja con dedicación para la atención de todos nuestros clientes. Esperamos verte nuevamente para cualquier necesidad que tengas. ¡Gracias por confiar en nosotros!
ROBERTO M.
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
The waiting time is unbearable. I've taken my car there more than 6 times and there's always a reason for it then to delay in the reparations or delivery, not to mention all actions are overpriced.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Roberto. Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria y si lo desea nos encontramos a su entera disposición para valorar el historial de sus visitas. En todo momento aplicamos el tarifario vigente para cada modelo Kia cuando realizamos los mantenimientos. Nos puede escribir a la dirección contacto@gruposeligrat.com para valorarlo mas directamente con datos de su Kia. Gracias.
Laura de Torre
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Félix, un gran profesional, me asesoró muy bien y me informo de diversas posibilidades para mi compra. Muy atento conmigo y con mi familia. Completamente satisfecha. Lo recomiendo.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Laura. Nos alegra saber que Félix te brindó un excelente servicio y que te sentiste bien asesorada en tu compra. Valoramos mucho la atención que ofrecemos a nuestros clientes y sus familias, y es gratificante saber que cumplimos con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en KIA Selikar Leganés para cualquier necesidad futura.
ana ga
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Ana, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. Si en el futuro tienes alguna consulta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Hasta pronto!
Luismi
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, amabilidad y buen asesoramiento por parte de David Morales, majísimo. Gracias
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Luismi. Nos alegra saber que has recibido un trato amable y un buen asesoramiento por parte de David. Valoramos mucho tu reconocimiento y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte pronto en KIA Selikar Leganés.
Patricia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Increíble el trato por parte de toda la plantilla. Gracias
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Patricia. Nos alegra enormemente saber que has recibido un trato increíble por parte de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto en KIA Selikar Leganés.
Fran Tarjuelo
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
El servicio de taller es terrible. He tenido que venir 3 veces porque cuando no funcionan los servidores ni siquiera avisan.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Fran, por compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha tenido con nuestro servicio de taller. Entendemos lo frustrante que puede ser tener que regresar varias veces sin ser notificado. Su comentario es muy valioso para nosotros y trabajaremos en mejorar nuestra comunicación y procesos para evitar situaciones similares en el futuro. Si es tan amable puede contactar con nosotros por nuestro correo de Atención al Cliente contacto@gruposeligrat.com , así cuando tengan solucionado el problema contactaran con usted para darle una solución al respecto. Agradecemos su paciencia y esperamos poder brindarle un mejor servicio la próxima vez.
Betina Frías
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero expresar mi más sincero agradecimiento al concesionario Kia Selikar por su excelente servicio al cliente. Recientemente compré un Kia EV6 y estoy muy satisfecho con la oferta que recibí, la cual fue realmente competitiva. Todo esto fue posible gracias a la atención excepcional del Sr. Félix Almendro, quien se mostró muy profesional y atento durante todo el proceso. Su conocimiento del vehículo y su dedicación para encontrarme la mejor opción hicieron toda la diferencia. Sin duda, recomiendo Selikar y en especial al Sr. Félix Almendro para quienes estén buscando un coche nuevo.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Betina, nos alegra enormemente saber que estás satisfecha con tu compra del Kia EV6 y con el servicio recibido. Agradecemos tus amables palabras hacia Félix; su dedicación y profesionalismo son realmente valiosos para nosotros. Tu recomendación es el mejor elogio que podemos recibir. Esperamos verte de nuevo en el concesionario y te deseamos muchos kilómetros de felicidad con tu nuevo coche.
Andres Hidalgo Campos
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Andres, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros en KIA Selikar Leganés. Si hay algo más que podamos hacer por ti o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte.
Uge Rodriguez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Uge por darnos la máxima puntuación.
Susana Arias
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención... Lo recomiendo... En especial Juan, de seminuevos 😊
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Susana. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros y que Juan ha dejado una impresión tan positiva en ti. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Disfruta de tu vehículo!
marisa vela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Marisa, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto!
angel perez
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Compré un vehículo y me trataron bien , muy atentos , coches de klm 0 muy interesantes ,Raul buen comercial
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Ángel, por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue positiva y que nuestro equipo, especialmente Raúl, te brindó la atención que mereces. Apreciamos tus comentarios sobre nuestros coches KLM 0 y nos esforzamos por ofrecer siempre lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!
Belén Ysmer Palazuelos
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Rápidos y serios. No me gusta, aunque creo que ahora lo hacen todos, el que tengas que financiar para obtener una oferta.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Belén, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que valoras nuestra rapidez y seriedad en el servicio. Entendemos tus preocupaciones respecto a la financiación para acceder a las ofertas. Es un aspecto que muchas veces genera dudas y estamos aquí para ayudarte a encontrar la mejor opción que se adapte a tus necesidades. Agradecemos tu feedback y trabajaremos en mejorar este aspecto. ¡Estamos a tu disposición para cualquier consulta!
manoli guisado fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Félix...insuperable. Y todo el proceso de venta llevado con gran profesionalidad. Gracias, Kia Selikar!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Manoli, Nos alegra saber que el trato de Félix ha sido insuperable y que has tenido una experiencia positiva en el proceso de venta. Valoramos mucho tus palabras y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio profesional y cercano. ¡Esperamos verte pronto en Kia Selikar!
Nieves Figueras atienza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato Dabil el chico que me a tendio y me asesoro fenomenal la recomiendo
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Nieves, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros en KIA Selikar Leganés. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Juan Carlos López Ayllón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio al cliente.Explicaciones claras y rápidos y sencillos trámites.Juan Minguito acertó de pleno al ofrecerme el Kia Sportage HEV de 230 con.Estoy encantado.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Juan Carlos. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio al cliente. Es genial que Juan Minguito haya podido ayudarte a encontrar el Kia Sportage HEV que buscabas. Estamos aquí para hacer que cada paso del proceso sea sencillo y claro. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!
MARIA JESUS Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, María Jesús, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en decírnoslo. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto!
Carlos De La Viuda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y muy buen ambiente, de 10
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Carlos. Nos alegra saber que has disfrutado de un trato excelente y de un ambiente agradable en KIA Selikar Leganés. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. Esperamos verte de nuevo pronto.
Eduardo Eduardo
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Eduardo. Lamentamos profundamente que haya tenido una experiencia insatisfactoria con nosotros . Su opinión es muy importante y nos gustaría entender mejor lo sucedido. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de la dirección email contacto@gruposeligrat.com para que podamos resolver todas sus dudas. Estamos aquí para ayudarle. Gracias.
paula Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente tuve la oportunidad de comprar mi nuevo automóvil en Selikar KIA y quiero destacar la excepcional atención que recibí de Felix, quien me gestiono todo desde el minuto uno. Su profesionalismo y amabilidad me hicieron sentir bienvenido y valorado como cliente. Felix se tomó el tiempo para escuchar mis necesidades y preferencias. No solo mostró un profundo conocimiento sobre los vehículos, sino que también fue honesto y transparente en cada paso del proceso, lo que me dio mucha confianza en mi elección. Su entusiasmo por ayudarme a encontrar el auto ideal realmente marcó la diferencia. Finalmente, gracias a su dedicación, logré obtener un excelente trato y estoy completamente satisfecho con mi compra. ¡Mil gracias, por hacer de esta experiencia algo tan especial!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Paula. Nos alegra saber que has encontrado nuestra atención fantástica y efectiva. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
irene muñoz esteban
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención y trato por parte del comercial Félix! Buena compra, buena atención y buen trabajo por su parte!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Irene, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con Félix. Su dedicación y atención al cliente son realmente valiosos para nosotros. Agradecemos tu confianza en KIA Selikar Leganés y esperamos verte pronto. ¡Disfruta de tu nueva compra!
dBoss
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la Atención recibida por David Campos.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro compañero David Campos. Valoramos mucho tu reconocimiento a la eficacia y amabilidad de nuestros profesionales, ya que trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos!
Aurelio Guijarro Cano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre te atienden de forma excepcional
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Aurelio, Nos alegra enormemente saber que has recibido una atención excepcional en KIA Selikar Leganés. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio.
Shirley Murga Alvarado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Shirley, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si en el futuro tienes alguna sugerencia o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Paco Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Con el vendedor Darío todo excelente y muy buen trato recibido y con la documentación del coche muy eficaces
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Paco. Nos alegra saber que tu experiencia con Darío fue excelente y que recibiste un trato tan amable. Agradecemos tu reconocimiento a la eficiencia en la documentación del coche. Tu satisfacción es nuestra prioridad y esperamos verte pronto.
Lucas Gomez Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable Juan Minguito, excelente profesional que siempre está pendiente de ti y de las dudas que puedas tener. Siempre operativo. Amable y cercano.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Lucas, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que Juan Minguito ha podido atenderte de manera excepcional y que su profesionalidad y cercanía han marcado la diferencia en tu experiencia. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible. ¡Te esperamos en KIA Selikar Leganés para cualquier cosa que necesites!
Roman Ortiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Roman. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad y siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Tatiana Frutos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Editamos esta reseña gracias a la ayuda y la resolución de vuestro compañero Carlos García. Nos ha facilitado, gestionado y resuelto el problema de comunicación que hubo. Esta puntuación es para él.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Tatiana, lamentamos sinceramente no haber cumplido con tus expectativas y te pedimos disculpas por no haber estado a la altura que te merecías. Nos alegra saber, que ayer hablastes con nuestro Equipo de taller y han quedado hoy contigo para realizar el tintado de lunas. Tomamos nota de tus palabras y esperamos poder ofrecerte un mejor servicio en tu próxima visita!
Jesús Cano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nieves Jimenez Encabo sublime atención y muy atenta en todo momento. Muchas gracias
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Jesús. Nos alegra saber que has recibido un servicio sublime de parte de Nieves. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia su atención y dedicación. Esperamos verte pronto en KIA Selikar Leganés para seguir brindándote la mejor experiencia.
RUL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por darnos las 5 estrellas Rul!
Dardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Dardo, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Juan Carlos
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario con amplia gama de vehículos y una atención estupenda
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Juan Carlos, Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en nuestro concesionario y que nuestra variedad de vehículos ha sido de tu agrado. Agradecemos tus comentarios sobre nuestra atención, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Vicente Perez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Vicente, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Victor Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, sobretodo por parte de Luis Madurga, me prestó una atención excelente y resolvió cualquier duda que me surgió en el proceso de compra.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Victor, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Luis Madurga es un gran profesional y siempre se esfuerza por brindar la mejor atención posible. Agradecemos tus comentarios y esperamos verte pronto en KIA Selikar Leganés. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!
Raluca Flocea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
KIA LA MEJOR , CALIDAD , CONFORT SEGURIDAD , NO LO CAMBIO POR NADA OLE OLE .DESPUES DE 17 AÑOS TENIENDO UN KIA SORENTO , DECIDIMOS RENOVAR CON UNA NUEVA SORENTO CON TECNOLOGÍA NUEVA MODERNA UNA PASADA EN LA CARETERA , GRACIAS A MIGUEL MONTES POR ESTAR EN TODO MOMENTO PENDIENTE DE NUESTRAS PETICIONES UN GRAN PROFESIONAL GRACIAS KIA .
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Raluca, Nos alegra enormemente saber que valoras tan positivamente la calidad, confort y seguridad de los vehículos KIA. Tu entusiasmo es contagioso y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si alguna vez necesitas asistencia o tienes preguntas, no dudes en contactarnos. ¡Ole ole!
Antonio Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida me gustó tanto como el XCEED que me llevé, todo gracias al magnífico trato recibido por Felix, un crack.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que tanto la atención recibida como tu nuevo XCEED han sido de tu agrado. Felix es un gran profesional y nos encanta que su trato haya marcado la diferencia en tu experiencia. Esperamos verte pronto en KIA Selikar Leganés. ¡Disfruta de tu coche!
Kike Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Después de visitar más de 40 concesionarios en la ciudad del automóvil de Legales, Félix Almendro, vendedor del concesionario Kia de seminuevos, nos atendió de tal manera que elegimos su marca para comprar un coche de km 0. Damos gracias a que apareció en nuestro camino porque llevábamos varios días un poco perdidos. Mi enhorabuena por tener trabajadores tan profesionales.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Kike, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Félix pudo guiarte en tu búsqueda y que su atención profesional hizo la diferencia en tu decisión de elegir KIA. Es un placer contar con clientes como tú, y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Rocio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención buena y personalizada por parte de Félix, vendedor de la sección de Kia km0. Me ayudó, asesoro y me puedo proporcionar la confianza necesaria a la hora de elegir mi coche. Sin duda se lo recomendaría a cualquier familiar o amigo.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Rocio, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que Félix te brindó una atención personalizada y te ayudó a sentirte segura en tu elección de coche. Valoramos mucho la confianza que depositas en nosotros y que nos recomiendes a tus familiares y amigos. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Luis Jaspe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Le doy un 10 a Kia Selikar en sus instalaciones y exposición de modelos. David Campo Palomino el Agente de ventas es un gran profesional. Me explico con todo tipo de detalles las características del coche a si como su financiación. La valoración que le doy es de un 10.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Luis, por tu excelente valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestras instalaciones y la exposición de modelos han sido de tu agrado. Además, es un placer contar con profesionales como David, que se esfuerzan por brindar un servicio detallado y personalizado. Agradecemos tu confianza en KIA Selikar y esperamos verte pronto.
Antonio Gilaranz Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Poca espera y amabilidad total
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Antonio. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva, destacando la corta espera y la amabilidad de nuestro equipo. Valoramos mucho tus comentarios y seguiremos esforzándonos para mantener este nivel de atención. ¡Te esperamos pronto!
Media Buyer 2
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
compre un kia y la venderora nieves super bien, la recomiendo
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Media Buyer 2, por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con Nieves fue tan positiva. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en KIA Selikar Leganés. ¡Disfruta de tu nuevo Kia!
JLAVULCAN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Abel y el trató y asesoramiento para la compra de nuestro Kia Niro fue excelente, en todo momento estuvo atento en el proceso de compra y entrega avisandonos en cada paso, a parte que conseguimos el mejor precio después de mirar en varios concesionarios de la marca tanto en Madrid como en Toledo
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, JLAVULCAN, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Abel te brindó un trato y asesoramiento excelentes durante la compra de tu Kia Niro. Valoramos mucho la atención a cada detalle en el proceso y nos complace que hayas encontrado el mejor precio tras comparar en otros concesionarios. Agradecemos tu confianza en KIA Selikar Leganés y esperamos verte nuevamente para cualquier futura necesidad. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!
Laura Alvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Al tener que volver a renovar mi flexiplan he vuelto y nos ha atendido Davide, super agradable, nos ha explicado todo super bien, muy atento pero sin agobios, nos ha informado muy bien y explicando todo con paciencia.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Laura, ya sabes que puedes contar con nosotros para lo que necesites de aquí en adelante. Saludos!
Victor Moreno Remon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato del comercial David Campos muy amable y profesional y con un gran conocimiento del coche que hizo que nos decidiesemos casi el momento
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Victor. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con David fue tan positiva. Su dedicación y conocimiento son realmente un valor añadido para nuestro equipo. Agradecemos tu confianza en KIA Selikar Leganés y esperamos verte pronto en nuestra concesionaria. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Alberto Valle
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto entrega rápida y personalizada
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Alberto, Nos alegra saber que tu experiencia con la entrega fue perfecta y personalizada. Trabajamos para ofrecer un servicio rápido y adaptado a las necesidades de nuestros clientes, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!
Jorge Ramirez Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Jorge. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Si tienes alguna consulta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Javier Alameda
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen concesionario con un gran trato profesional por parte de su equipo comercial. Si estás buscando cordialidad, un buen asesor (Luis) y una buena oferta, no lo dudes.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Javier. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en nuestro concesionario y que nuestro equipo comercial te ha brindado un trato profesional. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y siempre buscamos mejorar. Si hay algo más que podamos hacer por ti o algún aspecto en el que creas que podemos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
diana N
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Kia Ceed de ocasión con Felix y la experiencia no pudo ser mejor. Desde el inicio me mantuvo informada de todo el proceso con transparencia y profesionalidad. Su trato fue siempre cercano y resolutivo, asegurandose que estuviera todo perfecto antes de la entrega. Recomendable si buscas un comercial de confianza.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Diana, Nos alegra saber que tu experiencia con Félix y la compra de tu Kia Ceed fue tan positiva. Valoramos enormemente tu reconocimiento a su profesionalidad y cercanía, ya que en KIA Selikar Leganés nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para cualquier necesidad futura. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Pedro Gozálvez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Pedro, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Alberto Pérez Crespo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vaya profesionales!. Mi vendedor Félix Almendro de 10, trato muy humano, cumple con su palabra, lo que hoy en día es muchísimo. He realizado la compra telefónica de un vehículo, desplazándome desde otra provincia y no he tenido ningún problema. Si necesitas un vehículo desde cualquier punto de España, puedes hacer la compra por teléfono sin ningún problema.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Alberto. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro compañero Félix. Valoramos mucho tus palabras sobre la atención y el servicio, ya que trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Esperamos verte pronto y seguir brindándote un servicio excelente.
Carlos Olivares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Carlos, Agradecemos sinceramente tu valoración y nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si en algún momento tienes alguna duda o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Guille Roditu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Guille, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
conchi marquez rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche, xceed me atendió Nieves, super maja y accesible, todo lo hace muy fácil, . Genial todo Conchi (mujer de Marco)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Conchi, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Nieves te brindó una atención tan amable y accesible durante la compra de tu Xceed. Es nuestro objetivo hacer que el proceso sea lo más sencillo posible para nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Raquel BARQUILLA PEREZ
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Atención muy seca. Más de un mes el coche en el taller. No te cogen el teléfono, una máquina recoge tus datos para llamarte a la mayor brevedad, y eso es más de una semana. Es muy caro, pero espero que la reparación sea duradera.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Raquel, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que la atención recibida no haya sido la esperada y que el tiempo de reparación haya sido tan prolongado. Estamos trabajando para mejorar nuestra comunicación y asegurarnos de que nuestros clientes se sientan atendidos de manera más cálida y eficaz. Apreciamos tu paciencia y esperamos que la reparación cumpla con tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
RICHI LOZANO
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respecto al taller, chapa y pintura, en más 40 años nunca he tenido una experiencia tan negativa. No te realizan en su totalidad los siniestros declarados, y el no va más, te dan un parte sin tu autorización . Lo dicho, nunca mais!!! Evidentemente lo he puesto en conocimiento de la aseguradora.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Richi. Lamentamos profundamente que su experiencia en nuestro taller no haya sido satisfactoria. Entendemos lo frustrante que puede ser no recibir el servicio esperado, especialmente después de tantos años de experiencia. Nos pusimos en contacto con los compañeros y nos indicaron que contactaron con usted para explicar con claridad los trabajos y partes tramitados durante la última intervención en taller con su aseguradora. Apreciamos que nos haga saber sus inquietudes sobre la gestión de los siniestros y el parte emitido. Su opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayudará a mejorar nuestros procesos. Si decide darnos otra oportunidad, estaremos encantados de atenderle como merece.
P H
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Felix.Trato inmejorable, muy buen asesoramiento, excelentes profesionales. Atendieron con diligencia mis dudas y me aconsejaron si re la mejor elección de mi nuevo vehículo según mis necesidades.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, P. H. Nos alegra saber que tu experiencia con Félix fue tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento al trato y asesoramiento que recibiste. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y asegurarnos de que encuentres el vehículo perfecto para ti. ¡Esperamos verte pronto!
Jesus Arriero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un gran concesionario, y un grandísimo comercial Satur Gracia, en tiempo récord tuve mi Kia Ceed matriculado y disfrutando de el
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Jesús, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro concesionario y con Satur Gracia. Trabajamos para ofrecer un servicio rápido y eficiente, y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Disfruta de tu Kia Ceed, y no dudes en contactarnos si necesitas algo más en el futuro.
Mercedes Villa
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Los receptores de taller muy amables.... Pero el tiempo de espera demasiado porque aún llevando hora de cita, para el cambio de unos fusibles, llegue a las 8,45 y me entregaron el vehículo a las 12,15 horas
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Mercedes, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestros recepcionistas te brindaron un trato amable. Sin embargo, lamentamos sinceramente el tiempo de espera que experimentaste. Entendemos lo frustrante que puede ser, especialmente cuando se tiene una cita programada. Tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestro servicio y reducir los tiempos de espera en el futuro. Agradecemos tu comprensión y esperamos verte pronto para ofrecerte una mejor experiencia.
Juan José Trujillo Macias
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Adquirí mi kia xceed en 2021 el coche de lujo y la atención del comercial estupenda. Hablamos de Alejandro Lendrino, me prometió muchas cosas que al final no se cumplieron ninguna de ellas, primero que el coche iba a venir con aquello que me prometió (tuercas antirobo) mentira. Le hice una valoración que para mí fue adecuada ya que soy el cliente y tengo derecho ha dar mi opinión y bueno como no fue de su gusto nunca obtuve aquello que me prometió, NEFASTO ALEJANDRO LENDRINO.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Juan José, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que está satisfecho con su Kia Xceed y la atención recibida. Lamentamos sinceramente que las promesas realizadas no se hayan cumplido, ya que entendemos lo importante que es para usted. Valoramos su opinión y tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestro servicio y asegurarnos de que situaciones como esta no se repitan. Puede contactar con nosotros en el correo contacto@gruposeligrat.com para darnos mas información y poder solucionar dicho problema. Agradecemos su comprensión y esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia en el futuro.
alejandro marin Mendoza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tenían todos los modelos. Pero el personal estaba a tope. Luego de 1 hora de espera me fuí
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Alejandro. Agradecemos tu valoración positiva y nos alegra saber que teníamos todos los modelos disponibles. Lamentamos sinceramente la larga espera que experimentaste debido a la carga de trabajo del personal. Estamos trabajando para mejorar nuestros tiempos de atención y asegurarnos de que cada cliente reciba el servicio que merece. Si eres tan amable, escríbenos a contacto@gruposeligrat.com con tus datos, nuestro Equipo de Ventas contactará directamente contigo para ofrecerte una visita personalizada y ofrecerte la atención que mereces. Gracias de antemano.
Antonio Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por darnos las 5 estrellas Antonio!
Francisco Javier Plana Álvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tras ponerse en contacto conmigo (gracias, Carlos), han intentado hacer lo posible para que el coche quede bien. Todo muy bien.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Francisco Javier. Nos alegra saber que Carlos pudo ayudarte y que estamos cumpliendo con tus expectativas. Apreciamos tu confianza en nosotros y estamos aquí para asegurarnos de que tu experiencia sea siempre positiva. ¡Esperamos verte pronto!
Raul Arroyo
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Nos atendió Noelia con toda amabilidad para la valoración de un coche. Aunque finalmente la compra no prosperó estuvimos bien atendidos. Al margen del trato personal, nos hubiera gustado poder ver un vehículo como el que buscábamos y no hubo posibilidad.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Raúl. Nos alegra saber que has recibido una buena atención y que has valorado la cualificación de nuestro personal en especial la de Noelia. En KIA Selikar trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio posible y tu reconocimiento es muy gratificante. Esperamos verte de nuevo pronto.
Luis Gabaldón Cantero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido magnífico
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Luis, Nos alegra saber que has recibido un trato magnífico en KIA Selikar Leganés. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor atención y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
JV GRANJA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de todos!! Recomendable!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, JV, Nos alegra saber que has recibido un trato excelente por parte de nuestro equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo!
Nora Gómez Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La Asesora de Ventas Noelia es una gran profesional, cuya atención nos hizo decantarnos por la marca KIA. El coche tiene una gran calidad, que junto con la impecable atención de Noelia forman el equipo perfecto.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Nora, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Noelia te ofreció una atención excepcional y que eso influyó en tu decisión de elegir KIA. Valoramos mucho tus palabras sobre la calidad de nuestros vehículos y el servicio de nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
MiguelPS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional por parte de Claudia durante el proceso del renting de nuestro Kia e-niro. Profesional en todos los sentidos, explicándonos todo al detalle y preocupándose porque todo estuviera bien, si bien es cierto, que faltaron unos accesorios opcionales que pedimos al coche y que al recoger no estaban y aún no están, algo que no depende de ella, confiamos plenamente en su trabajo y recomiendo al 100 % tanto al concesionario como a Claudia. Por cierto, estamos encantados con el coche, una maravilla por ahora.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Maverick181. Nos alegra saber que has tenido un trato excepcional con Claudia y que estás encantado con tu Kia e-Niro. Lamentamos la falta de los accesorios opcionales que mencionas y entendemos lo frustrante que puede ser. Te aseguramos que estamos trabajando para resolverlo lo antes posible. Agradecemos tu confianza en nuestro equipo y tus recomendaciones. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu coche!
TOMAS FERNANDEZ MENA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención por Nieves, compromiso en entrega y buena explicación del funcionamiento del vehículo. Recomendable
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Tomás, Nos alegra saber que recibiste una atención perfecta por parte de Nieves y que su compromiso en la entrega te dejó satisfecho. Es muy importante para nosotros que nuestros clientes comprendan bien el funcionamiento de su vehículo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en KIA Selikar Leganés.
Octavio Hermoso Antoniles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una experiencia genial , el trato de Yolanda en la recepción del vehículo y su preocupación en todo momento ha sido fenomenal Volveré sin pensarlo
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Octavio, Nos alegra saber que tu experiencia ha sido genial y que Yolanda te brindó un trato excepcional. Su dedicación y atención son parte fundamental de nuestro compromiso con los clientes. Te esperamos con los brazos abiertos en tu próxima visita. Un saludo cordial.
Carolina Vega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Francisco Rubio muy buena atención.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Carolina, Nos alegra saber que tu experiencia con Francisco fue tan positiva. Siempre nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Agradecemos tu confianza en KIA Selikar Leganés y esperamos verte pronto.
Francisco Villuendas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Francisco, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. En KIA Selikar Leganés, trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Si en algún momento necesitas asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Blanca Hurtado Gimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vuelvo a valorar por la excelente atención por parte de Félix, ha sido muy profesional y atento en el trato, encantados con él y con el coche. Gracias Félix ha sido un placer!!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Blanca. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En KIA Selikar Leganés trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio y nos encanta recibir comentarios como el tuyo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Sonia Garzón Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato inmejorable y buenos profesionales
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Sonia, Nos alegra saber que has recibido un trato inmejorable y que nuestros profesionales han cumplido con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en KIA Selikar Leganés.
Mabel Herrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de David. muy atento con las preguntas que realizamos y facilidad para realizar todos los trámites.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Mabel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que David te brindó una atención excelente y que te ayudó con todas tus preguntas y trámites. Estamos aquí para hacer que tu experiencia sea lo más sencilla y agradable posible. Esperamos verte pronto en KIA Selikar Leganés.
David Valenciano Morais
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Segunda vez que llevo el coche y última. Han tardado dos meses en adivinar qué fallo tenía el coche y en arreglarlo. La persona que nos atendió al recoger el coche super borde y contestando a cada pregunta o comentario que hacíamos sobre la reparación con una bordería más fuerte que la anterior.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, David, por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente que el servicio recibido no haya estado a la altura de sus expectativas. Los vehículos tienen garantía para utilizar durante todo el periodo de vigencia y nuestro Equipo de Taller la aplica siempre explicando con total transparencia los trabajos que se han realizado, le pedimos disculpas si la atención no fue la adecuada en esta ocasión. Tomamos en consideración sus palabras, que siempre nos ayudan a mejorar, y ojalá en el futuro podamos recuperar su cofianza.
alicate alicate
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por las 5 estrellas !
Dolores Morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos acercamos a informarnos sobre Kia sportage y nos atendió Nieves, sin cita, y salimos con el coche comprado. Lo probamos, nos tasaron el nuestro y lo dejamos comprado.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Dolores, Nos alegra saber que tu experiencia con Nieves fue tan positiva y que pudiste adquirir tu Kia Sportage sin complicaciones. Nuestro objetivo es brindar un servicio excepcional y es gratificante saber que lo conseguimos contigo. Si necesitas cualquier cosa más o tienes preguntas sobre tu nuevo coche, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nueva aventura sobre ruedas!
Marcelino Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Marcelino, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Lilian Flores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La comercial nieves la más eficiente simpática y todo ha sido un placer con ella si pudieseis clonarla lo haría una matrícula de honor.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Lilian, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con Nieves ha sido tan positiva. Su dedicación y amabilidad son verdaderamente excepcionales, y apreciamos que lo hayas compartido. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto.
Felipe Luengo Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a David por el trato recibido en todo momento y por sus explicaciones con respecto al coche que queriamos,un saludo
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Felipe, por tus amables palabras. Nos alegra saber que David te brindó un excelente trato y que sus explicaciones fueron útiles para ti. En KIA Selikar Leganés nos esforzamos por ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, y es gratificante recibir tu reconocimiento. ¡Un saludo!
antonio fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Antonio. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. La profesionalidad es uno de nuestros valores fundamentales y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!
JOSEMANUEL TERCERO GIL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Josemanuel. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Si en algún momento tienes alguna duda o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Julián Vaquero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular trato del comercial FÉLIX, ha sido todo muy fácil
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Julián, Nos alegra saber que tu experiencia con Félix ha sido tan positiva. Nuestro objetivo es hacer que el proceso sea lo más sencillo y agradable posible para nuestros clientes. Agradecemos tu confianza en KIA Selikar Leganés y esperamos verte pronto. ¡Un saludo!
Juan Moreno
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me informe sobre la compra de un Kia cedd, me pidieron mis datos de mi coche antiguo ( fotos, ficha técnica...) después de tomarme la molestia de volver a escribirles contactó con una Noelia me da largas después de decirme cómo 3 veces que me contestaría, una vergüenza. Habéis perdido una venta.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por compartir su experiencia, Juan. Nuestras más sinceras disculpas por los hechos que nos traslada. Si es tan amable de escribirnos a contacto@gruposeligrat.com, con sus datos, nuestro Equipo de Ventas contactará con usted directamente para informarle y ayudarle en todo lo que necesite. Nos gustaría poder resolver esta situación y recuperar su confianza. Si decide darnos otra oportunidad, estaremos encantados de atenderle de manera más eficiente.
Covadonga Barrio
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo 1, porque no me deja menos , llevan con mi coche para una luna desde el 17 de noviembre, el teléfono no te lo cogen y vas y lo único que dicen, es que no la reciben, de vergüenza, esa que no tienen, súper enfadada y sin saber cuando me dan el coche. Lo siguiente es reclamación a la comunidad de Madrid. Porque vaya casa oficial, lo peor.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Estimada clienta, gracias por compartir su experiencia con nosotros. Entendemos su malestar y lamentamos mucho el retraso en la pieza (luna trasera). Según nos confirma nuestro Equipo de taller, se ha puesto en contacto con usted para informarla que el material tiene fecha prevista de entrega la próxima semana y van a intentar finalizar la reparación en ese mismo día. Su satisfacción es muy importante para nosotros, agradacemos sus comentarios sobre la comunicación y los tendremos en consideración para seguir mejorando nuestros servicios.
Francisco Díaz Zabala
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuy a preguntar, el precio del coche y el vendedor me convenció con lo cual lo compre. Enrique me explico las ventajas y me gustaron. Un saludo.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu confianza Francisco! Ya sabes que puedes contar con nosotros cuando lo necesites!
Jose Enrique Galvan Galvez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El comercial que me atendió, David Morales, me parece una persona bien preparada y muy competente, su trato fue buenísimo. Muy recomendable
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Jose Enrique, Nos alegra saber que tu experiencia con David fue tan positiva. Valoramos mucho su profesionalidad y dedicación, y estamos encantados de que hayas recibido un trato excelente. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en KIA Selikar Leganés.
Angel Jordan Carnicero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor muy atento y profedional
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Angel. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro vendedor fue positiva y que te sentiste atendido de manera profesional. En KIA Selikar Leganés nos esforzamos por ofrecer un excelente servicio al cliente, y tus comentarios son una gran motivación para nuestro equipo. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu vehículo.
Alejandro Cuenca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte de Félix. Nos ayudó a comprar nuestro primer coche con un trato exquisito. Siempre abierto a cualquier pregunta y acelerando los plazos de entrega lo máximo posible. Todo un gustazo.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Alejandro, Nos alegra enormemente saber que Félix te brindó una atención excepcional en la compra de tu primer coche. Es un placer para nosotros contar con un equipo tan comprometido y dispuesto a ayudar. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier pregunta futura. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!
faustino javier fernandez perea
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Faustino. Apreciamos mucho tu valoración y nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu próxima visita sea aún mejor. Gracias por confiar en KIA Selikar Leganés.
Javier Luis Medina Ascanio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien. Mejor trato y precio que en otros concesionarios oficiales de Madrid.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Javier. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros y que nuestro trato y precios han superado tus expectativas en comparación con otros concesionarios. Tu satisfacción es nuestra prioridad y siempre estamos aquí para ayudarte. Esperamos verte de nuevo pronto.
Elena Bernabé
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Elena, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Sonia Rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y excelente atención de Yolanda. Rapidez en la gestión y reparación.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Sonia. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro servicio ha sido positiva y que Yolanda te brindó una atención excelente. Valoramos mucho tus comentarios sobre la rapidez en la gestión y reparación, ya que trabajamos para ofrecer un servicio eficiente. Esperamos verte de nuevo pronto.
Oscar Peces garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos tenido un gran suerte con Nieves. Dedicacion Cariño y Profesionalidad. Seguro que volveremos.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Oscar. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con Nieves. Su dedicación y profesionalidad son realmente valiosas para nosotros y nos encanta que hayas sentido ese cariño en el servicio. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en KIA Selikar Leganés. ¡Hasta pronto!
Alberto Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Si quieres comprar un Kia este es tu sitio . Además tienes opciones de km0 y s gunda mano con total garantía. También puedes ver otros modelos y marcas de coches
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Alberto, Nos alegra saber que consideras a KIA Selikar Leganés como el lugar ideal para comprar un coche. Efectivamente, ofrecemos una amplia gama de opciones, desde vehículos nuevos hasta km0 y de segunda mano, siempre con la mejor garantía. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para ayudarte en tu próxima compra. ¡Un saludo!
Alba Saez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche a Félix y todo genial desde el primer momento, muy atento siempre. Muchas gracias por todo
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Alba, Nos alegra saber que tu experiencia con Félix ha sido tan positiva. Su atención al cliente es realmente excepcional y siempre nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible. Agradecemos tu confianza en KIA Selikar Leganés y esperamos que disfrutes de tu nuevo coche. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
Antonio Guerra Castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco compramos un coche nuevo, nos atendió Nieves y durante todo el proceso se portó de una forma profesional y, lo que es más importante, cercana. Muchas gracias
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Antonio. Nos alegra saber que tu experiencia con Nieves fue tan positiva y cercana. Valoramos mucho la profesionalidad y el trato amable que ofrecemos a nuestros clientes. Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche y quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. ¡Gracias por confiar en KIA Selikar Leganés!
Teofilo Cambronero Diez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Teofilo, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Juan Carlos Pérez Liranza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos hemos sentido en todo momento Muy a gusto Con la compra de nuestro coche El Comercial un 10
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Juan Carlos. Nos alegra saber que te has sentido tan a gusto con la compra de tu coche. Agradecemos tus amables palabras hacia nuestro comercial; su dedicación es fundamental para ofrecer la mejor experiencia. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!
Javier Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Javier, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros en KIA Selikar Leganés. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en decírnoslo. Estamos aquí para asegurarnos de que tu experiencia siga siendo excepcional.
Astrid Martínez Zamora
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
MUY agradecida con la atención recibida de parte de Noelia Jurado. Es un encanto de persona, atenta, empática, sabe escuchar lo que el cliente necesita y siempre dispuesta a resolver dudas tanto personalmente como via telefónica. Al concesionario le dejo sus 5 estrellas , pero Noelia se merece 10.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Astrid por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva sobre todo con Noelia. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Toño Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cita en el mismo día. Me llevé el coche en la misma jornada, algo difícil generalmente. Rapidez y buen servicio. Totalmente recomendable
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Toño, Nos alegra saber que pudiste conseguir una cita el mismo día y que el proceso fue rápido y satisfactorio. Agradecemos tu recomendación y tu confianza en KIA Selikar Leganés. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.
maria luisa perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un Kia EV3 y el comercial Satur ha estado siempre ahí para resolver todas mis dudas, estoy muy contenta con el concesionario y con el coche
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Maria Luisa. Nos alegra saber que estás tan satisfecha con tu Kia EV3 y que Satur ha podido resolver todas tus dudas. Nuestro objetivo es ofrecerte la mejor experiencia posible, y es gratificante saber que hemos cumplido con ello. Si tienes más preguntas o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Joaquin Barragan Herrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por las 5 estrellas Joaquín!
Jose Antonio Bravo Siguero
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Me dieron buena información, pero esta muy saturado sobre todo los sábados tarde
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Jose Antonio, por tu valoración y comentarios. Nos alegra saber que recibiste buena información de nuestro equipo. Lamentamos la saturación que experimentaste los sábados por la tarde. Estamos trabajando para mejorar la atención y reducir los tiempos de espera. Agradecemos tu comprensión y esperamos verte pronto para ofrecerte una mejor experiencia.
Rosa Ramírez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecidos por la excelente atención que hemos recibido de David Morales atendiendo todas nuestras consultas tanto online como presenciales. Destacar su profesionalidad, que nos ha hecho tomar la decisión de compra en este concesionario. Muchas gracias David por la gestión tan rápida e impecable en la entrega de nuestro coche.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Rosa. Nos alegra saber que todo ha sido correcto y que has recibido una buena atención por parte de nuestro compañero David. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte de nuevo pronto.
Isa Pacheco
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio al cliente
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Isa. Si tienes alguna sugerencia que nos ayude a mejorar nuestro servicio no dudes en indicarnoslo a través del siguiente correo electrónico: contacto@gruposeligrat.com. Saludos
Jose Antonio Nicosia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Destacar que la atención por parte del especialista fue EXCEPCIONAL, desde el primer momento al entrar al concesionario, con la infinidad de modelos y poder personalizar tus necesidades me hicieron sentir como un cliente especial durante todo el proceso de compra, guiándome paso a paso, estoy muy contento con mi elección por lo que, recomiendo este concesionario a cualquier persona que busque un coche nuevo.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia nuestro equipo y nos complace que te sintieras guiado y especial durante todo el proceso. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Disfruta de tu nuevo coche y no dudes en visitarnos si necesitas algo más en el futuro.
Adrián CF
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
En Grupo Seligrat-Kia Selikar (Leganés), la atencion al cliente es pésima. Un mes ha estado mi vehículo parado en sus instalaciones, sin atender a mis llamadas, comunicándose conmigo a través de SMS o email, posponiendo la fecha de entrega una y otra vez, sin dar solución al problema principal por el que acudí, y solicitando piezas sin consultarme previamente. Para mi sorpresa, cuando acudo a recoger el vehículo, veo que presumen de reseñas de Google por el buen servicio.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Adrián, gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente no haber podido cumplir con sus expectativas. Desde Atención al Cliente hemos realizado un seguimiento del caso, y según nos confirman, nuestro equipo de taller contactó con usted para pedirle disculpas y agendar una cita para revisar las incidencias pendientes en su vehículo. No obstante, seguimos a su disposición en contacto@gruposeligrat.com para cualquier aclaración que necesite. Esperamos que pronto pueda disfrutar al 100% de su Kia.
Gleyne Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, todo claro y perfecto. Gracias a juan minguito por su servicio y sin lugar a duda cuando tenga que comprar otro coche volvería
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Gleyne, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Agradecemos tus amables palabras hacia Juan Minguito, quien siempre se esfuerza por brindar el mejor servicio. Estaremos encantados de ayudarte nuevamente cuando decidas comprar otro coche. ¡Hasta pronto!
Tere Bricio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Este mes de Diciembre compré un coche en este concesionario, un KIA NIRO. No tenía decidido qué marca de coche comprar pero me desaparecieron las dudas cuando fui atendida por CLAUDIA, una gran profesional, que supo explicarme y aconsejarme, para una profana en el tema como yo, las ventajas y cualidades del modelo. Se necesitan entusiastas y profesionales de este nivel, que generan confianza y satisfacción al cliente. Enhorabuena Claudia, continúa así
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Tere. Nos alegra saber que tu experiencia con Claudia fue tan positiva y que te ayudó a tomar una decisión sobre la compra de tu KIA NIRO. Valoramos mucho el compromiso y profesionalismo de nuestro equipo, y sin duda, Claudia es un gran ejemplo de ello. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos que disfrutes de tu nuevo coche. ¡Estamos aquí para lo que necesites!
Víctor Martínez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Tengo un sportage, llamo para la 1 revision y me parece una pasada lo que cobran, por la revisión, no me salen las cuentas. El material les cuesta 50 euros y me cobran 6 veces más de verguenza. Ni usando el mejor aceite imposible, prefiero perder la garantía. Y encima con una avería no me ha durado el Kia nada 30.000 euros a la basura
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Lamentamos tu malestar Victor, nosotros seguimos los estándares de calidad que nos pide Kia como taller oficial, y a todos nuestros clientes les aconsejamos seguir correctamente los mantenimientos necesarios para mantener el vehículo según las recomendaciones del fabricante y poder disfrutar de la garantía de la marca. De todos modos, si quieres un presupuesto desglosado con los importes y materiales utilizados, nos lo puedes pedir a través de nuestro correo: contacto@gruposeligrat.com y estaremos encantados de responderte cualquier duda que te pueda surgir.
Pedro Caballero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Pedro, por tu excelente valoración. Estamos encantados de saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto!
Pedro López Roman
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una revisión a primera hora de la mañana, muy rápido todo y nos atendieron muy bien, gracias Eduardo...
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Pedro, nos alegra saber que tu experiencia con la revisión fue rápida y satisfactoria. Agradecemos tus amables palabras hacia Eduardo, quien siempre se esfuerza por brindar el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto.
Francisco Javier Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!
Mar Dori
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper 👍
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Mar, Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva. Si necesitas más información o apoyo en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
jose antonio pose guindal
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Jose Antonio, gracias por tu valoración, si hay algo más que podamos hacer para conseguir las 5 estrellas, no dudes en escribirnos a contacto@gruposeligrat.com, estaremos encantados de escuchar tus sugerencias. Saludos!
Lydiaa Plata Herederoo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprarme un Sportage allí y muy muy contenta. Venia de hyundai y el comercial que me atendió muy muy regular... Ni punto de comparación con Juan Minguito que me atendió en Kia. No me sentí presionada, súper a gusto y comprendida en todo el proceso, sobre todo siendo mi primer coche. Muchas gracias por el trato y las facilidades.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Lydiaa, Nos alegra enormemente saber que estás muy contenta con tu nuevo Sportage. Agradecemos tus palabras sobre Juan Minguito y nos complace que te hayas sentido cómoda y comprendida durante todo el proceso, especialmente siendo tu primer coche. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer haber podido ayudarte. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!
Monica Diaz San Juan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos el coche VO allí, nos atendió Juan y todo muy bien, nos ayudó en todo momento, a encontrar algo que nos cuadrase en precio y necesidades de espacio por los niños, con el papeleo, gestiones y desde luego, la atención un 10! Mil gracias por todo!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Monica, Nos alegra saber que Juan te brindó una atención excepcional y que encontró el coche que mejor se adapta a tus necesidades y las de tu familia. Apreciamos tu reconocimiento hacia su esfuerzo con el papeleo y las gestiones. Siempre estamos aquí para ayudar, así que no dudes en contactarnos si necesitas algo más en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Pedro Monzon
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Bastante defraudado con el servicio postventa. Tras citarme para la primera revisión a las 11h me tuvieron 45min esperando en la calle (reconocieron que habían quedado con demasiados clientes) y la entrega no la realizaron hasta las 17:15h. Más de 5 horas me parece excesivo. Hasta que dejé el coche no me avisaron que por política de empresa, debería haberlo dejado antes de las 10h para que me lo entregaran por la mañana. Tampoco se me ofreció en ningún momento vehículo de cortesía para ir i venir a mi docimicilio ya que vendo de fuera de Leganés.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por compartir tu experiencia, Pedro. Lamentamos sinceramente lo ocurrido, según hemos podido confirmar con nuestro equipo de taller, contactaron personalmente contigo para pedirte disculpas por los inconvenientes relacionados con el tiempo de espera. Agradecemos tus palabras, ya que nos ayudan a seguir mejorando y esperamos poder recuperar tu confianza en la próxima visita.
Nerea Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Nerea, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En KIA Selikar Leganés nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto!
Francisco Daza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención y trato excelente por parte de los comerciales que te ayudan y te orientan en lo que busques y en las gestiones que conllevan la adquisición de cualquier vehículo. En especial gracias a Nieves, por su atención y paciencia para enseñarte y orientarte en la adquisición del vehiculo, que màs se ajuste a tu gusto, y si no lo tienes claro, ten por seguro te convencerá, de la misma, forma te orientará en el uso y manejo de tu vehículo. La prueba de conducción fuè genial, por mi experiencia, me faltan estrellas en la valoración, millones de gracias por ayudarme en todas las gestiones y ahorrarme un tiempo importante, te lo pone muy fàcil y en bandeja, la valoración que le daría a Nieves estaría muy por encima de 10 😀.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Es un placer poder ayudarte y guiarte en el proceso de adquisición de tu vehículo. Valoramos mucho tus comentarios y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto!
Alfonso Zafra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato magnífico por parte del comercial que me atendió.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Alfonso. Nos alegra saber que estás contento con la atención de nuestro comercial y que todo ha salido genial. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Que tengas un gran día!
Angel Garcia Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido , por el trato
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Angel, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Patricia Ruiz-Bravo Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Patricia, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Ricardo lopez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Ricardo, por tu valoración y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho en general. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a seguir ofreciendo un mejor servicio. Esperamos verte pronto en KIA Selikar Leganés.
Juan carlos Cabanillas duran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a informarme sobre la adquisición de un vehículo nuevo y la señorita Noelia nos atendió estupendamente, salimos contentos con su atencion y todas nuestras dudas resueltas.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Juan Carlos, Nos alegra saber que tu experiencia con Noelia fue tan positiva. Es un placer para nosotros ofrecer un servicio atento y resolver todas las dudas de nuestros clientes. Si necesitas más información o asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Adri Oaks
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
El trato de la comercial Noelia fue bueno y rápido, se nota que sabe lo que está vendiendo y como tratar a los clientes.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Adri, por tu reseña. Nos alegra saber que el trato de Noelia fue de tu agrado y que te brindó un servicio rápido y profesional. Valoramos mucho la dedicación de nuestro equipo para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Si tienes alguna otra consulta o necesitas más información, no dudes en contactar con nosotros. ¡Esperamos verte pronto!
JPedro
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si tienes alguna sugerencia que nos ayude a mejorar nuestro servicio no dudes en indicárnoslo a través del siguiente correo electrónico: contacto@gruposeligrat.com. Saludos
Antonio Luis
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llegar a comprar un coche de > 40000 € y que no se molesten ni siquiera en levantarse de la mesa para enseñártelo es triste. Si.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Antonio Luis. Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido la esperada y nos gustaría tener más información sobre lo ocurrido, ya que para nosotros es primordial dar una atención excelente a todos nuestros clientes. Si eres tan amable de escribirnos a contacto@gruposeligrat.com, nuestro Equipo de Ventas contactará contigo lo antes posible, para ofrecerte una cita personalizada e informarte como mereces. Agradecemos que te hayas puesto en contacto con nosotros y ojalá nos des otra oportunidad para demostrarte el gran Equipo que somos y el compromiso que tenemos con nuestros clientes.
Gerardo Puebla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Gerardo, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Victor Ángel San Román
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los profesionales de Selikar un grandísimo activo. La facilidad para entregar documentación y la rapidez de gestión y entrega del vehículo. Muchas gracias Luis Madurga por tu excelente trato, profesionalidad y diligencia para resolver las cosas.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Victor Ángel. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y que la gestión y entrega de tu vehículo se realizó de manera ágil. Agradecemos especialmente tus palabras hacia Luis Madurga; su dedicación y profesionalidad son realmente valiosos para nosotros. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad.
Angel De La Rosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Angel, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Sir Anzoni
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, por tu valoración. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio en Kia Selikar Leganés. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto!
Carlos Arias Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor el vendedor Juan
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Carlos, por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con Juan ha sido tan positiva. Valoramos mucho el esfuerzo de nuestro equipo para brindar un excelente servicio. Si necesitas cualquier cosa más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
AL RE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He llevado mi coche a hacer la revisión y a realizar unas reparaciones. Me atendió Ivan. El trato fue excelente durante todo el proceso. Fue muy cordial y muy amable. En todo momento demostró que conocía al detalle el estado de la reparación así como los detalles técnicos del vehículo. Estoy muy satisfecho con el trato recibido.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Al Re, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Ivan te brindó un trato excelente y que su conocimiento técnico te inspiró confianza durante la revisión y reparaciones de tu coche. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro.
Sandra Domínguez Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
ENCANTADISIMA CON EL TRATO! Enamorada de mi nuevo coche, gracias a Félix por el trato, la cercanía, la confianza y la rapidez.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Sandra. Nos alegra saber que estás encantada con tu nuevo coche y que Félix te brindó un trato tan cercano y confiable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. ¡Disfruta de tu vehículo y no dudes en contactarnos si necesitas algo más!
Alejandro Bretón García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por puntuarnos con las 5 estrellas Alejandro!
Alex Benito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno por parte de Noelia. Nos explicó perfectamente el funcionamiento de los motores Kia y nos asesoró perfectamente cual es el que mejor se adapta a nuestras necesidades
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Alex. Nos alegra saber que tu experiencia con Noelia fue tan positiva. Es muy importante para nosotros que nuestros clientes reciban una atención clara y personalizada. Agradecemos tus comentarios y esperamos que disfrutes de tu nuevo motor Kia. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
Florentino Lazaro Borbolla
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Florentino, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gregorio Ruiz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Atención correcta, el comercial mostró interes, el concesionario está bien sin más
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Gregorio, Agradecemos tu comentario sobre la atención recibida y el interés mostrado por nuestro equipo. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Tomamos nota de tu percepción sobre el concesionario y trabajaremos para mejorar en todos los aspectos. Esperamos verte pronto y que podamos ofrecerte una experiencia aún más satisfactoria.
Laura Domínguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Taller muy poco profesional , lleva el coche 3 semanas parado en el taller , a la espera de un diagnóstico, sorpresa , me llaman para comunicarme que el fallo del coche se debe a no haber pasado la revisión pertinente, la cual si ha sido pasada ( demostrable con factura ) , demuestran que solo intentan lavarse las manos y no solventar el problema del coche . Nunca más volvería a comprar en kia , ya que aunque te vendan una garantía de 7 años , acaba siendo mentira .
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Laura, por compartir dicha experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente que haya tenido una experiencia tan negativa en nuestro taller. Entendemos lo frustrante que debe ser tener su coche parado y recibir información contradictoria. Hemos hablado con el taller y nos indican que han contactado con usted y se han comprometido en hacer lo posible para finalizar los trabajos cuanto antes. Hemos confirmado también que la intervención se va a realizar dentro de la cobertura de garantía que tiene Kia. Si en algún momento tiene alguna pregunta o necesita asistencia, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarla en todo lo que necesite, su satisfacción es muy importante para nosotros.
Zigeunerweisen Op.20
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fatal la experiencia con el chico de los coches de ocasión. Entiendo que estuviese con clientes y que hubiese mucha gente pero poco más y el trato fue como a perros. Iba con idea de comprarme un coche Kia pero con esta experiencia ya se me han quitado las ganas
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente que el trato recibido no haya estado a la altura de lo que esperaba. Entendemos lo frustrante que puede ser sentirse desatendido, especialmente cuando se está considerando una compra tan importante. Nos gustaría poder hablar con usted para entender mejor la situación y mejorar nuestro servicio. Su satisfacción es fundamental para nosotros. Si tiene alguna sugerencia que nos ayude a mejorar nuestro servicio no dude en indicárnoslo a través del siguiente correo electrónico: contacto@gruposeligrat.com. Saludos
Antonio Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites, así que no dudes en contactarnos en el futuro. ¡Te esperamos!
Celia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuve con mi marido viendo el Kia stonic, el trato y sobre todo la manera de explicar todo lo relacionado con el coche , prestaciones, consumo, precio, etiqueta medioambiental, por parte de la comercial Noelia, fue maravilloso. 100% recomendable.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Celia, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que tanto tú como tu marido tuvieron una experiencia tan positiva con Noelia al explorar el Kia Stonic. Valoramos mucho su dedicación y el esfuerzo por brindar una atención clara y detallada. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ayudaros de nuevo en el futuro. ¡Disfrutad de vuestro nuevo coche!
Oscar Buenaño Urbina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y súper amables gracias a Dario
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Oscar. Nos alegra saber que has recibido un buen trato y que Dario ha podido hacer tu experiencia agradable. Valoramos mucho tus comentarios y siempre estamos aquí para ofrecerte la mejor atención. ¡Esperamos verte pronto!
Loureiro Pequeno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato inmejorable en nuestra compra, muchas gracias Juan Minguito.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Loureiro. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en tu compra. Juan Minguito se esfuerza siempre por ofrecer el mejor trato y es gratificante saber que lo ha logrado contigo. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!
Pilar Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en todo momento, la marca me ha sorprendido bastante por diseño, calidad, seguridad e innovación, muy satisfecha
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Pilar, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Es gratificante escuchar que el diseño, la calidad, la seguridad y la innovación de nuestros vehículos han superado tus expectativas. Agradecemos tu confianza en KIA Selikar Leganés y esperamos poder ayudarte en el futuro. ¡Que disfrutes de tu vehículo!
Amaia Manero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Que importante es encontrarte con un buen profesional! Felix un placer, una gran venta!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Amaia, por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio. En KIA Selikar Leganés trabajamos cada día para ofrecer la mejor atención posible y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Jacqueline perez garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos nuestro coche KIA nos atendió la vendedora Noelia que nos hizo muy fácil decidirnos , nos atendió fenomenal ,destacando su amabilidad y buen hacer . Queremos darle las gracias
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Jacqueline, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con Noelia fue tan positiva. Su amabilidad y dedicación son cualidades que valoramos mucho en nuestro equipo. Agradecemos tus palabras y esperamos que disfrutes de tu nuevo KIA. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en KIA Selikar Leganés!
Rosa Salas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Rosa, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En KIA Selikar Leganés, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y es gratificante recibir tu valoración. Si en algún momento necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto!
Fernando Marcos Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen sitio para buscar y comprar coche. David en todo momento nos atendió con profesionalidad y amabilidad. Muy recomendado.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Fernando. Nos alegra saber que tu experiencia en KIA Selikar Leganés fue positiva y que David te brindó un servicio profesional y amable. Agradecemos tu recomendación y valoramos que hayas elegido nuestro concesionario para tu compra. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
stoyan stoyanov
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola stoyan, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
amador sabio orjales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Félix, el vendedor que nos atendió se ha volcado con nosotros y todo ha sido fácil y sencillo.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por la máxima puntuación, Amador!
Jorge De la Torre Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional, rapidez y todo gracias a Juan Minguito que estuvo pendiente durante todo el proceso el cual lo aligeró todo lo que pudo.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Jorge, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con Juan fue tan positiva y que pudo entender tus necesidades. En KIA Selikar Leganés nos esforzamos por ofrecer un trato honesto y profesional, y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para cualquier necesidad futura. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Juani Gutiérrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Después del disgusto del accidente, Luis ha sido una ayuda fantástica en la compra del coche. Gracias!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Juani, Nos alegra saber que, a pesar del mal trago del accidente, Luis pudo brindarte el apoyo que necesitabas en la compra de tu coche. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto!
Fast Feet
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento, cambio radical muy atentos desde que dejas el coche hasta que te lo entregan, hace 2-3 años un desastre y muy antipaticos.... HOY UN 10
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Agradecemos enormemente tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros después de un tiempo ha sido tan positiva y nos des otra oportunidad. Si en el futuro necesitas asistencia o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto!
Jesus Esperanza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y profesionalidad la mejor opción de la zona sin duda
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un excelente trato y profesionalidad. Estamos encantados de ser tu mejor opción en la zona. Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés.
eltaskman eltaskman
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo al 100% a cualquiera que busque un trato honesto y profesional. Resaltamos la excelente experiencia con Noelia, que fue muy profesional y se tomó el tiempo para entender mis necesidades y presupuesto. No intentó venderme algo que no necesitara, sino que me ayudó a encontrar el coche perfecto para mí. Su conocimiento y atención al detalle marcaron la diferencia.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, eltaskman, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con Noelia fue tan positiva y que pudo entender tus necesidades y presupuesto. En KIA Selikar Leganés nos esforzamos por ofrecer un trato honesto y profesional, y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para cualquier necesidad futura. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Saul Mestas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Mónica! y en el servicio técnico Samuel, es un campeón!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Saul, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención de Mónica. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Angel Talavera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Angel, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros en KIA Selikar Leganés. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto!
Martha Pereira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por puntuarnos con las 5 estrellas Martha!
Javi Medina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Javi, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en el futuro tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Ana Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Ana, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Si en algún momento necesitas asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en contactar con nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto!
ROXANA CASTILLO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola ROXANA, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Mar del Moral
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
100 recomendable profesionalidad y rapidez todo en uno Aunque todos en el concesionario son súper amables y atentos. La única pega es que las citas son escasas. Yo en esta ocasión no tuve problema, pero lo habitual es que tarden un mes en poder atenderte.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Mar! Gracias por contarnos tu experiencia, esperamos que todo vaya bien!
Isidora Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Isidora. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido perfecta. Si en el futuro necesitas cualquier tipo de asistencia o tienes alguna duda, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Jesús Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Jesús, por tu fantástica valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros en KIA Selikar Leganés. Si en el futuro tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Manuel Vicente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio técnico y atención al cliente
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Manuel Vicente, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio técnico y atención al cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en KIA Selikar Leganés.
Rosseti8800
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
De Vergüenza llame para pedir cita y me dijeron que me pasara por la tarde. Cuando llegue me dijeron que tenia que ir a citas online pero yo había llamado por teléfono, me acerco a un comercial que estaba libre y le pregunto que si tienen el kia proceed gt ranchera que estoy interesado y me dice que no lo tienen y que ese coche no se fabrica casi, le contesto que entonces por que lo tienen en la página web y me dice tu ves muchos por la calle? Me dejo de piedra.Al final me fui les dije que gracias por nada y me fui a Toyota y ahora tengo el corolla sporturin gr Gracias Kia por nada. Al día siguiente me llamo una comercial para pedirme disculpas ya la dije que había llegado tarde.No compres en este concesionario no tienen ganas de trabajar
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Estimado cliente, gracias por compartir su experiencia con nosotros. Le pedimos nuevamente disculpas por los hechos que nos traslada, ya que esa no es la forma habitual que tenemos de proceder en Selikar KIA. Nuestro Equipo de Ventas se encuentra siempre disponible dentro del horario, para atender a todos los clientes que acudan a nuestras instalaciones y ofrecerle información de cualquier modelo Kia, independientemente de que vaya con cita previa o no. Lamentamos lo ocurrido y tomaremos en consideración sus palabras para seguir mejorando.
Pablo J.B.S.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención inmejorable, buenos profesionales, rapidez y eficacia en su trabajo
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Pablo, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. En KIA Selikar Leganés nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y eficiente a todos nuestros clientes. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro.
Alberto Berjano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Alberto, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Fernando Arquero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Fernando, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Selikar de Leganés , trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio. Si necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte.
Ana Seligrat
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Ana. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Tu recomendación es muy valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Martin Javier Escobar Martinez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Sin duda el peor taller que puede existir y la gestión de Eduardo Fernández más pésima imposible. Mi coche entro en el taller el 11 de octubre porque no le entraban las marchas, 2 semanas más tarde fue que empezaron a hacer la diagnosis. Me dijeron que se había dañado el manguito hidráulico de la caja, luego de una semana me dicen que no pudieron purgarlo porque el collarín también estaba dañado, me dicen que la pieza llegaría esa misma semana pero mentira, llegó a la otra semana y sino es porque meto presión hasta llegar al punto de denunciarlos, no me hacen entrega del coche. En taller no tienen conocimiento de que siempre que se cambia el manguito, se cambia también el collarín. El coche me lo entregaron el 09 de octubre, un mes después. Por lo menos lo entregaron limpio.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Martín, por compartir tu experiencia. Lamentamos profundamente los inconvenientes que has encontrado con la gestión de tu vehículo. Apreciamos tu paciencia y el esfuerzo que has realizado para que se resolviera tu caso. Tomaremos en cuenta tus comentarios sobre el proceso para mejorar nuestro servicio. Nos alegra saber que recibiste tu coche limpio y por la información que nos trasladan, organizaron como una excepción entregar el coche un sábado. Continuamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites.
Pilar DE LA CALLE
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Pilar, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si hay algún aspecto que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy valiosa para seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto en KIA Selikar Leganés.
IRENE CARRION CATALAN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con la compra de mi kia stonic ha sido muy muy buena. Doy las gracias a Félix por el trato recibido es un gran profesional y me ha ayudado mucho con la elección y compra del vehículo. Además se te resuelve todas tus dudas y es muy cercano. Sin duda una gran elección haber comprado mi coche aquí. Muchas gracias por todo
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Irene, nos alegra enormemente saber que tu experiencia con la compra de tu Kia Stonic ha sido tan positiva. Agradecemos tus amables palabras hacia Félix, quien se esfuerza por brindar un trato cercano y profesional a nuestros clientes. Es un placer saber que hemos podido resolver todas tus dudas y ayudarte en esta importante decisión. Te deseamos muchos kilómetros de felicidad con tu nuevo vehículo. ¡Gracias por confiar en KIA Selikar Leganés!
Raquel P R
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, trato cercano, te explica todo y te da recomendaciones. La revisión en el mismo día, gracias Fran
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Raquel, Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro servicio y que Fran te brindó un trato cercano y explicativo. Valoramos mucho tus comentarios y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte de nuevo pronto.
Beatriz Casillas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia no ha podido ser mejor. Me atendió Noelia Jurado que me explicó todo con una gran profesionalidad, adecuándose en todo momento a mis necesidades. Reseñar incluso que me dedicó su tiempo fuera del horario laboral para ayudarme en todo momento. Un 10 si no se puede poner más. Gracias de verdad.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Beatriz por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y nuestra compañera Noelia a atendido todas sus necesidades en todo momento. En KIA Selikar , trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio posible y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
juan jose gutierrez muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Juan José, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros en KIA Selikar Leganés. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Te esperamos pronto!
JULIA CORTÉS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
unos grandes profesionales y un trato excelente por parte del vendedor Juan
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Julia. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y en especial con Juan. Tu reconocimiento a su profesionalidad y trato es muy valioso para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo!
Anlir Benitez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Anlir. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad y siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Si tienes alguna pregunta o sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto en KIA Selikar Leganés!
Nuria Arenas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Nuria, Nos alegra saber que tu experiencia con KIA Selikar Leganés ha sido tan positiva. Agradecemos tu confianza y esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto!
jorge sanchez serrejon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Jorge, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros en KIA Selikar Leganés. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto!
Irene Fernández Buhigas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Irene. Nos alegra saber que tu experiencia con KIA Selikar Leganés ha sido tan positiva. Nuestro equipo siempre se esfuerza por ofrecer el mejor servicio y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
noelia val
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Félix Almendro por hacer que la compra del coche sea tan sencilla y rápida Muy amable desde el primer momento y un gran profesional
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Noelia, gracias por confiar en Selikar KIA y valorar así la profesionalidad de nuestro compañero Félix. Esperamos que lo disfrutes mucho y continuamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites en el futuro. Saludos!
Rubén Cordero Espinosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por darnos la máxima puntuación Ruben!
Jose Fernando
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Jose Fernando, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en ponerte en contacto. Estamos aquí para ayudarte.
Pablo Zgz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio más que recomendable para comprarse un coche. Yo me compré mi primer coche, y ayer mismo me lo llevé de allí. Y estoy súper contento con el trato recibido tanto a nivel online como a nivel personal . Juan Minguito , desde el primer minuto en el que mostré interés por el coche. Estuvo atento a cualquier tipo de necesidad que me pudiera surgir respecto al vehículo. Un profesional como la copa de un pino. Que facilita los difíciles trámites que hay que realizar para la compra del coche. . Así que recomiendo este sitio al 100 × 100 y a Juan Minguito, asesor al 1000 × 1000. Muchas gracias Juan por el trato que nos has dado todo el tiempo. Y enhorabuena por tu impecable trabajo . Y a los que estéis dudando de compraros un coche seminuevo. Sin duda este es el sitio correcto e ideal.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Pablo, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros y que Juan ha podido ayudarte en todo el proceso de compra de tu primer coche. Valoramos mucho tus palabras sobre nuestro servicio tanto online como personal, y sin duda, transmitiremos tus elogios a Juan. Te deseamos muchos momentos felices al volante de tu nuevo vehículo. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos!
Carlos Munoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales.Se adaptan a las circunstancias del cliente y son sensibles a sus necesidades.Volvere a recurrir a ellos sin duda
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Carlos, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Nuestro objetivo es siempre adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes y ofrecer un servicio profesional. Te esperamos con los brazos abiertos cuando decidas volver. ¡Hasta pronto!
JUAN JOSE MARTÍN RUBIO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y profesionalidad.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Juan José, Agradecemos sinceramente tus palabras sobre la amabilidad y profesionalidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte pronto en KIA Selikar Leganés.
Cesar Jimenez Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Cesar, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con KIA Selikar Leganés ha sido tan positiva. Si tienes alguna consulta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto!
Angel Santamaria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi Kia tiene ya 90.000 km y he ido a pasar la sexta revisión, siempre con ellos, el trato es fenomenal y profesional, te informan estupendamente y atienden todas tus dudas.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Angel, por compartir tu experiencia con nosotros. Estamos encantados de saber que has recibido un trato fenomenal y profesional en cada una de tus revisiones. Tu confianza al elegirnos para el mantenimiento de tu Kia es muy apreciada. Nos alegra poder atender todas tus dudas y asegurarnos de que tu vehículo esté siempre en las mejores condiciones. ¡Esperamos seguir viéndote en futuras visitas!
Wigner Valencia U
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención con una profesionalidad de 10 todo el personal muy atento a todo recomendado 100 por cien
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Wigner. Nos alegra saber que has recibido una atención tan positiva por parte de nuestro equipo. Valoramos mucho tus palabras y el reconocimiento a la profesionalidad de nuestro personal. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto!
Nacho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo lo que buscas en un taller. Atención al cliente, amabilidad, puntualidad, precisión horaria y de presupesto. Volveré sin dudar.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Nacho. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tu reconocimiento a nuestra atención al cliente y la puntualidad, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Te esperamos con los brazos abiertos en tu próxima visita. ¡Hasta pronto!
José Luis Guerrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hemos recogido nuestro Kia Niro, y queremos agradecer el trato profesional y cercano del vendedor Félix Almendro, que nos ha tratado estupendamente.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, José Luis. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia al recoger tu Kia Niro ha sido tan positiva. Agradecemos tus amables palabras hacia Félix Almendro; siempre se esfuerza por ofrecer un servicio cercano y profesional. Disfruta de tu nuevo coche y no dudes en contactarnos si necesitas algo más. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Juan Carlos Córdoba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Juan Carlos, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si en algún momento tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que sigas disfrutando de tu vehículo KIA. ¡Esperamos verte pronto!
Ignacio Heras Moras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compra excelente y trato inmejorable. Gracias a Juan Minguito, que me atendió con el mejor de los servicios. Atento a todo lo que necesitaba. Gracias.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Ignacio, nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que el trato de Juan Minguito cumplió con tus expectativas. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia su atención y dedicación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto!
wilmer rojas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Exelente experiencia, se preocupan por la satisfaccion del cliente y un trato super bueno, lo recomiendo....
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Wilmer, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un trato excelente y que nuestro equipo se preocupa por tu satisfacción. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Esperamos verte pronto en KIA Selikar Leganés!
Elena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesional Luis Madurga, aconsejó ir a Kia en Citycar Leganés y preguntar por él para comprar un coche.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Geonise. Nos alegra saber que tu experiencia con Luis Madurga ha sido tan positiva. Apreciamos tus palabras y la confianza que has depositado en nosotros. Te esperamos en KIA Selikar Leganés para ayudarte a encontrar el coche perfecto. ¡Hasta pronto!
Jaro Ctm “Joaquín Domínguez alonso”
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Jaro. Agradecemos tu valoración y nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si hay algún aspecto en el que consideras que podemos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y siempre estamos dispuestos a escuchar a nuestros clientes. Esperamos verte pronto en KIA Selikar Leganés.
Ana Bo Qu
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Ana, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Javier Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Luis y aparte de su gran amabilidad nos explicó todo cuanto necesitábamos saber. Se adaptó a nuestras necesidades de información explicando detalladamente las características de los vehículos que nos interesaban y todas las posibilidades de la financiación. Muy gratificante la visita sin lugar a dudas.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Javier. Nos alegra saber que tu visita fue tan gratificante y que Luis pudo atenderte de manera amable y detallada. Valoramos mucho tu opinión y es un placer saber que pudiste encontrar la información que necesitabas sobre nuestros vehículos y opciones de financiación. Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés.
Alvaro Sanchez Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche de ocasión con ellos y no puedo estar más contento. Tanto el trato como el coche me parecen de primera.El coche me corría prisa y en menos de una semana fueron capaces de gestionar todo lo necesario. Agradecer a Juan también la profesionalidad y la paciencia que tuvo durante toda la gestión. Sin duda alguna, gran parte de que todo saliera bien es gracias a él.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Álvaro. Nos alegra enormemente saber que estás tan contento con tu compra y que tanto el trato como el coche han sido de tu agrado. Agradecemos tus palabras hacia Juan; su dedicación y profesionalidad son un gran valor para nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Javier DEL TORO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario y taller Kia de España
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Javier. Nos alegra enormemente saber que consideras a KIA Selikar Leganés como el mejor concesionario y taller de Kia en España. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos!
Luismiguel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Jesús, nos atendió de manera excepcional, cada detalle del vehículo, cada duda que nos surgiera nos la resolvió de forma muy clara.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Luismiguel, nos alegra saber que Jesús te brindó una atención excepcional y aclaró todas tus dudas sobre el vehículo. Valoramos mucho tu confianza en nosotros y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Te esperamos pronto!
DAVID SANTIAGO CORDOVA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, David. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. En KIA Selikar Leganés, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y tus comentarios nos motivan a seguir trabajando en esa dirección. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!
José María Gil rico
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excepcional por parte de Alberto García, desde el primer momento.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Jose Maria, gracias por darnos 5 estrellas! Saludos!
Juan Francisco Matey Anton
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Juan Francisco, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros en KIA Selikar Leganés. Si necesitas cualquier cosa o tienes alguna consulta futura, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. Te esperamos pronto.
Teresa Luengo zahonero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad en todos los servicios que ofrecen, recomendable 💯/💯
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Teresa, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. La profesionalidad es un pilar fundamental en nuestro servicio y es gratificante recibir tu recomendación. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!
Artemio Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente profesionalidad y servicio
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Artemio, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Valoramos mucho tu reconocimiento a nuestra profesionalidad y servicio, ya que trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir superando tus expectativas.
nacho money
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, hemos comprado un S-tonic en el concesionario de Leganés y nos atendió el mejor comercial que me haya atendido jamás, se llama Juan Minguito y no puedo decir más que halagos hacia él. Un hombre increíble como comercial y sobre todo como persona, su honestidad está por encima de cualquier duda.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Nacho. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en KIA Selikar Leganés ha sido tan positiva. Juan Minguito es un gran profesional y sus valores son fundamentales para nosotros. Agradecemos tus amables palabras y esperamos que disfrutes de tu nuevo S-tonic. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Juan Renedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales. Quiero dar las gracias al Asesor / Vendedor: David Campo por asesorarnos en la compra del coche (el que realmente necesitábamos) y tratarnos muy bien.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Juan, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Agradecemos tus amables palabras hacia David Campo, quien siempre se esfuerza por ofrecer el mejor servicio y asesoramiento a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Miguel Angel Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Miguel Angel, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si deseas compartir algún comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ti.
Javier del Toro Fdez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Insuperables, atención y profesionalidad
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Javier, nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor atención y profesionalidad, y tus palabras son un gran reconocimiento a su trabajo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!
Ana belen Duque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional, profesionalidad y rapidez en la entrega. Sin lugar a dudas, volveríamos de nuevo. Totalmente recomendable. Gracias David Morales, nos has facilitado en todo el momento el proceso de compra.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Ana Belen, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. El trato excepcional, la profesionalidad y la rapidez son valores que siempre buscamos ofrecer a nuestros clientes. Agradecemos tus palabras hacia David; es un placer contar con un equipo tan comprometido. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. ¡Gracias por recomendarnos!
FERNANDO MONTES
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Fernando, gracias por darnos 5 estrellas! Saludos!
David Chendo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola David, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
jose maria hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Jose Maria, Agradecemos sinceramente tu valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte.
mariano toledo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Mariano, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en el futuro tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Te esperamos pronto!
José Manuel Alonso Rodríguez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buenas atención personal
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, José Manuel. Nos alegra saber que has recibido una buena atención personal en KIA Selikar Leganés. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio y tus comentarios son muy valiosos para nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Antonio Saenz-Lopez Buñuel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió David Morales y en todo momento se comportó muy profesional y con un trato muy correcto. Respecto al resultado de la operación no estoy seguro haya sido la mejor pues el comercial entiendo tiene muy limitadas sus competencias económicas.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que David te atendió de manera profesional y correcta. Valoramos mucho su dedicación. Entendemos tus inquietudes sobre el resultado de la operación y lamentamos que no haya cumplido completamente tus expectativas. Agradecemos tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Si tienes más preguntas o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Fernando Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena ,sus comerciales han estado muy atentos y agradables .
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Fernando, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestros comerciales ha sido tan positiva. Valoramos mucho la atención y amabilidad en nuestro servicio, así que tu comentario es muy gratificante para todo el equipo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Patri Zamora Chico
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Patri, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Javier Escurin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandísimo trato y atención por parte de francisco,muy contentos con toda la gestión gracias
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Javier por tus palabras y confianza!
Lida patricia Benavides Córdoba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
¡Lida Patricia, gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
laura ortiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nose porque le dan tan pocas estrellas. Hoy he llevado mi coche a la primera revision con dudas por lo que habia leido. Os digo que todo perfecto, me atendieron nada mas llegar, te ayudan en lo que necesites, no tardan en darte el coche y amables en todo momento. Dan mucha confianza, seguramente lleve alli mi coche cada vez que tenga que pasarle una revision
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Laura. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en la primera revisión de tu coche fue tan positiva. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio amable y eficiente, y es gratificante saber que te sentiste bien atendida y con confianza en nosotros. Estaremos encantados de recibirte en futuras revisiones. ¡Gracias por tu recomendación!
Francisco Alvarez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Francisco, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
mercedes gonzalez romeral
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola mercedes, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
octavio lopes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato muy atento a todo desde el primer dia tienes un 10 alto ,cumple con los tratos de entrega del vehículo en este caso por mi experiencia
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Octavio, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Valoramos mucho tu reconocimiento al trato y la atención que ofrecemos desde el primer día. Es nuestro compromiso cumplir con los acuerdos de entrega y nos encanta saber que hemos podido cumplir tus expectativas. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Gracias por confiar en KIA Selikar Leganés!
Oscar Ortiz de Guzman
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Oscar, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Ana Milagro Galería Villanueva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en especial Francisco Rubio, muy buen trabajador de 10.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Ana Milagro, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención tan positiva y que Francisco ha dejado una buena impresión en ti. Valoramos mucho el esfuerzo de nuestro equipo para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto de nuevo en KIA Selikar Leganés. ¡Un saludo!
Briiam Aguado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicios,calidad,precio,todo 5 de 5
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Briiam Aguado, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos tu reconocimiento a nuestros servicios, calidad y precios. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en KIA Selikar Leganés.
Edu Javi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Edu, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Javier Burgos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato personal de Saturnino y le agradezco su paciencia de tanta pregunta y pregunta. Excelente profesional.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Javier, Agradecemos sinceramente tus palabras sobre el trato de Saturnino. Nos alegra saber que su paciencia y profesionalismo hicieron que tu experiencia fuera positiva. Estamos aquí para resolver cualquier duda que tengas y te animamos a que sigas preguntando lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto!
Concepcion Barroso paton
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Concepcion, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Francisco Javier Casado Izquierdo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento, trato muy agradable y profesional.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Francisco, muchas gracias por darnos la máxima puntuación! Ya sabes que puedes contar con nosotros para lo que necesites.
Agustin Moreno Gallegos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hemos ido esta tarde a pedir información para la compra de un vehiculo, nos dirigimos a recepción, ya sin mucho interés nos remiten al primer comercial que quede libre, vemos a un comercial libre y al preguntarle nos remite a sus compañeros del fondo, nos acercamos a tres empleados que estaban en una mesa, les decimos que quien puede atendernos, que nos mandan sus compañeros, uno dice que él se tiene que ir y los otros dos no muestran el menor interés en atendermos, dado que nuestra intención no es molestar sino comprar, nos hemos ido a otro concesionario, en concreto Toyota, donde desde el principio han mostrado interés por informarnos y han tenido un trato exquisito. No cabe duda donde vamos a comprar.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Agustín. Lamentamos sinceramente que no hayas recibido la atención que merecías durante tu visita y te agradecemos que te hayas puesto en contacto con nosotros para comunicarnos esta situación, ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Nos gustaría tener la oportunidad de rectificar esta experiencia y demostrarte el compromiso que en Selikar Kia Leganés tenemos con todos nuestros clientes. Si lo deseas puedes escribirnos a contacto@gruposeligrat.com, nos pondremos en contacto contigo lo antes posible, para atenderte personalmente y darte la atención que mereces. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro.
Miguel Garcia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Compre coche de segunda mano justo al lado,en auto Planet,muy buen trato con el vendedor Sergio.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Miguel. \n\nNos alegra saber que tu experiencia con Sergio en Auto Planet fue tan positiva. Valoramos mucho el buen trato y la atención al cliente. \n\nSi en el futuro necesitas cualquier ayuda o información sobre nuestros servicios, no dudes en contactarnos. \n\n¡Te deseamos muchos kilómetros de felicidad con tu nuevo coche!
Juan Gallardo Puertas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Juan, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Arcadio Morillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Arcadio, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Estamos aquí para cualquier consulta o gestión que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés!
Chuky 88
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención a la vez que rápida, en concreto Jesús Martínez ha sido muy buen vendedor. Un placer.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan Ramón. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención rápida y de calidad con Jesús Martínez. Transmitiremos tus amables palabras a nuestro equipo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés!
Txetxu Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención aunque las citas a veces se van hasta un mes desde que las pides, merece la pena esperar.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Txetxu, por compartir tu experiencia. Lamentamos las posibles demoras en las citas, trabajaremos para mejorar en este aspecto. Nos alegra saber que a pesar de ello valoras positivamente nuestro servicio. Agradecemos tu comprensión y paciencia. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés!
Manuel González Gutiérrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Manuel, nos alegra saber que todo ha ido bien!
Elida Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me dieron la mejor cotización de mi coche. La atención impecable.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Elida, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste la mejor cotización para tu coche y que disfrutaste de una atención impecable. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés!
julio colomo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola julio, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable.
Diego Gonzalez Diez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes,he comprado hace poco un Kia ceed y la experiencia ha sido excelente,sobre todo quiero destacar a la comercial Mónica que se portó conmigo de forma más excelente todavía,muchas gracias y lo recomiendo al cien por cien.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu comentario y por recomendarnos Diego. Remitimos tus palabras a la compañera Mónica, seguro que agradece mucho leerte. Esperamos que todo vaya muy bien!
Jose Luis Rojas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Jose, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
pedro rosado segado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Primera experiencia con el Taller para 1° revisión y todo fantástico La asistencia de Yolanda maravillosa, profesional, amable y facilitando el proceso de entrega y recogida que la verdad hoy me era imprescindible, Muchas gracias.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
¡Hola Pedro! \n\nNos alegra saber que tu primera experiencia en nuestro taller fue fantástica. Yolanda se esfuerza por brindar un servicio profesional y amable, facilitando cada paso del proceso. Agradecemos tus amables palabras y esperamos verte de nuevo en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Lidia Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu valoración, Lidia. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio. Estamos aquí para cualquier consulta adicional que puedas tener en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés!
Alberto Bautista Sanchez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu valoración, Alberto. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si hay algo en lo que podamos mejorar para que la próxima vez sea de 5 estrellas, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés!
Carmen Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El equipo de trabajadores desde el comienzo de las citas hasta la entrega del coche muy amables y comprometidos gracias
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Carmen, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y comprometido durante todo el proceso. En KIA Selikar Leganés nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo en el futuro. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo!
jotajota g
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio y el trato es muy profesional. Lo recomiendo.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola jotajota, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Jose Garcia gamez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez amabilidad. En general todo perfecto.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue rápido y amable contigo. Estamos encantados de que todo haya sido perfecto para ti. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés!
Sandro Celar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tengo que decir que el trato que recibí en el Selikar fue sorprendentemente bueno y gracias al señor Félix Almendro Sánchez que ha hecho todo lo posible en resolver todos mis problemas y dudas. He dicho sorprendente porque es primer concesionario que de verdad puedo decir despues de muchos que he visitado y gastado meses en busqueda de un coche me ha ayudado en todas mi dudas y demandas. Felix es un profesional muy atento y resolutivo en todos los casos. Tambien tengo que admitir que yo soy una persona exigente pero al final me gusto mucho la manera de que he recibido de el. Estoy muy contento y de esta manera quiero darle gracias en primer lugar al Señor Felix y a Selikar. Muchas gracias por todo!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
¡Hola Sandro! \n\nNos alegra mucho saber que tu experiencia en KIA Selikar Leganés fue tan positiva gracias a la atención brindada por el Sr. Félix Almendro Sánchez. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y es gratificante saber que cumplimos con tus expectativas, incluso siendo una persona exigente. Transmitiremos tus amables palabras a Félix y esperamos verte de nuevo pronto en nuestro concesionario. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Maria del Mar Peña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Maria del Mar, por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en KIA Selikar Leganés!
felix gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Félix, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Estamos aquí para cualquier consulta o gestión adicional que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés!
Mario Palacios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una muy grata experiencia, un trato excelente y una gran profesionalidad por parte de Sergio Sánchez y de Francisco Rubío. Un taller muy recomendable.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Mario, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente y profesional por parte de Sergio Sánchez y Francisco Rubío. Estamos encantados de que recomiendes nuestro taller. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés!
manuel muñoz quilon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente comportamiento, muy buenas explicaciones del manejo y uso del vehículo, buen profesional, excelente persona. FÉLIX ES RECOMENDABLE 100%
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un excelente trato y explicaciones detalladas sobre el vehículo. En KIA Selikar Leganés nos esforzamos por brindar un servicio profesional y de calidad. Transmitiremos tus amables palabras a Félix. ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro!
Pili Sanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy familiar. El comercial muy amable, cercano y muy servicial. Ningún problema a cada consulta y petición que le hemos hecho. Muchas gracias FÉLIX. Recomendado 100%
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Pili por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato tan amable y cercano de parte de Félix. En KIA Selikar Leganés nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y personalizado a cada cliente. Estamos aquí para cualquier consulta que puedas tener en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos!
Rocío Cabezas Esquinas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, Satur nos ha ayudado en todo y la gestión se ha realizado muy rápida. Estamos muy contentos con la compra de nuestro coche
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Rocío, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Satur brindó un excelente trato y que la gestión fue rápida. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad a todos nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nuevo coche y no dudes en contactarnos si necesitas algo más!
Julián Villanueva
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención como siempre. Todo de 10. Cuatro años ya, muy contento con el coche y servicio que me han dado. Enhorabuena y sigan así.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Julián, ahora solo queda seguir disfrutando de tu nuevo coche! Y para lo que necesites, ya sabes, que aquí estaremos!
María Teresa García García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato desde el primer momento en el que entramos en el concesionario hasta que salí con mi nuevo coche. Excelente atención y encantados con el trato que Luis Madurga nos ha dado en todo el proceso. Con profesionales así, da gusto tomar decisiones tan importantes como la compra de un coche. Ya han ganado una nueva clienta y espero serlo por muchos años.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, María Teresa, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un excelente trato de nuestro equipo, especialmente de Luis Madurga. Estamos encantados de haberte ganado como nueva clienta y esperamos seguir acompañándote en este viaje durante muchos años. ¡Disfruta de tu nuevo coche y no dudes en contactarnos si necesitas algo más!
Juan Carlos de Lucas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Juan Carlos, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés!
Cristina Guerrero
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Cristina, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una muy buena atención por parte de nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés!
Antonio Cámara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Antonio, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Cristobal Casaseca Velazquez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Con el coche Kia Sportage Hev 230 CV contentísimo le doy un 10, pero la posventa las puestas a punto carísimas y el cuidado del cliente malisimo les doy un 0.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Cristobal, gracias por contactar con nosotros. Por los datos de la reseña no encontramos ningún registro en nuestra base de datos para saber a que cliente corresponde. Puedes escribirnos a contacto@gruposeligrat.com ampliándonos información, estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites y escuchar tus sugerencias.
Ramon Vallejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional y muy atento el vendedor Jesús Manuel me resolvió todas dudas...hace falta gente así por la vista...
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Ramon, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
José Alberto García Acebes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con mi Kia Sportage y la atención de José Ignacio ( nacho)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, José Alberto, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás encantado con tu Kia Sportage y con la atención brindada por José Ignacio. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Disfruta al máximo de tu vehículo!
oscar roma sastre
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Óscar, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si hay algo en lo que podamos mejorar para que en el futuro tu experiencia sea aún mejor, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés!
Nelly De Oleo Castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Nelly, por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés. ¡Que tengas un excelente día!
tomas martinez azabarte
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola tomas, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Eva María Prado Alía
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Han sido muy amables y atentos. Profesionalidad.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Eva María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y atento contigo. En KIA Selikar Leganés nos esforzamos por brindar un servicio profesional a todos nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Raúl Correcher Ballesteros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Raúl, por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en KIA Selikar Leganés!
Sergio Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Sergio, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Jose Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Jose, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés!
Luis Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Luis, por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente. Esperamos poder seguir ofreciéndote siempre el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en KIA Selikar Leganés!
Mario toro ruiz-canela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención del comercial Juan Minguito, que con su atención y amabilidad hizo sentirme muy arropado en todo el proceso de compra del Kia Ceed.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Mario, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Juan Minguito te brindó una excelente atención y amabilidad durante todo el proceso de compra de tu Kia Ceed. Estamos aquí para seguir apoyándote en lo que necesites. ¡Disfruta al máximo de tu nuevo vehículo!
Pilar Sicilia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me aconsejaron muy bien, me siento muy satifecha con el trato que recibir,las dudas que tenía,me las resolvieron !!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
¡Hola Pilar! Nos alegra mucho saber que recibiste un excelente asesoramiento y que pudimos resolver todas tus dudas satisfactoriamente. En KIA Selikar Leganés nos esforzamos por brindar un servicio de calidad. ¡Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia positiva! ¡Estaremos encantados de volver a verte en el futuro!
Joaquin Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y muy precisos en las explicaciones del modelo de coche que vimos. Acabe comprando ese coche y me lo gestionaron todo y muy rápido.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Joaquin, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un excelente servicio y que pudimos ayudarte de manera eficiente en la compra de tu coche. En KIA Selikar Leganés nos esforzamos por brindar una atención detallada y rápida a nuestros clientes. ¡Disfruta al máximo de tu nuevo vehículo!
Manuel Arroyo Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En mi caso, conforme con el trato y la compra, bien todo
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el trato recibido y con tu compra. En KIA Selikar Leganés nos esforzamos por brindar un servicio de calidad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto por aquí!
Maribel Gonzalez Cenicergue
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con la atención del comercial. Un gran vendedora, yo iba con una idea preconcebida y me supo guiar en la elección de la compra del coche elegido.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Maribel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención por parte de nuestro comercial, quien supo guiarte en la elección de tu nuevo coche. En KIA Selikar Leganés nos esforzamos por brindar un servicio personalizado y de calidad. ¡Disfruta de tu nueva adquisición y no dudes en contactarnos si necesitas algo más!
Paloma Marañón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Paloma, por tu valoración de 5 sobre 5. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Estamos aquí para cualquier consulta o gestión que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés!
R Val
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y atención. Lo único que falla es el sistema telefónico. Es muy difícil, por no decir imposible, hablar con una persona.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por compartir tu experiencia, R. Nos alegra saber que has recibido un buen servicio y atención. Lamentamos mucho escuchar que has tenido dificultades con nuestro sistema telefónico. Tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar en este aspecto. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro.
M Teresa Ramirez Izquierdo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola M, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Miguel Angel Cabanillas Morejudo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad, eficacia y rapidez. El precio lo ajustaría un poco.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
¡Muchas gracias, Miguel Ángel, por tu reseña! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra amabilidad, eficacia y rapidez. Tomamos en cuenta tu comentario sobre el precio para seguir mejorando en ese aspecto. Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés. ¡Que tengas un excelente día!
Sheila Sanchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No me puedo creer que después de poner la reseña ahora no aparezca. Mal servicio, pocas soluciones y prepotencia. En esto se resume mi paso por este concesionario. Que sepáis que compre un coche KIA CEEDhace 3 meses con 40.000km y ya ha pasado dos veces por el taller y encima me dicen que me dan un trato de favor por hacerme un hueco prioritario en el taller. Puse una reseña comentando mi caso y no sólo me llaman para reclamarla sino que consiguen borrarla. Estoy bastante sorprendida con todo esto.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Sheila, lamentamos profundamente la percepción que tienes de nuestro servicio. Desde atención al cliente hemos estado analizando tu caso detenidamente, aunque no localizamos ningún expendiente con tus datos, por la información que nos trasladas hemos localizado un caso que entendemos que tiene relación con esta reseña y algunas más que hemos visto en la misma línea. Agradecemos de corazón que hayas contactado con nosotros, ya que vuestros comentarios siempre nos ayudan a mejorar y nos dan la opción de explicarnos con la mayor transparencia posible. Según hemos podido confirmar, con nuestro Equipo Comercial y de Taller, hemos agilizado todo lo posible la entrada de tu vehículo en nuestras instalaciones, recepcionándolo sin cita previa y dándole la máxima prioridad en todo momento para que pudieras disfrutar de él cuanto antes. Además, nos complace saber, que la tapa del depósito fue reparada sin ningún coste para ti, al igual que el resto de incidencias que había pendientes, y que a pesar de no ser graves, quedaron resueltas sin problema. En cuánto, al vehículo de sustitución, al tratarse de un coche de ocasión, no podemos ofrecerlo de forma gratuita, aunque si el vehículo hubiera sido nuevo tampoco hubiera sido posible, por no entrar inmovilizado. No obstante, nos disculpamos por cualquier malentendido o confusión que haya podido surgir durante el proceso, ya que nuestra prioridad, en Selikar Kia, es garantizar la máxima satisfacción de todos nuestros clientes, y continuamos a tu disposición en contacto@gruposeligrat.com para cualquier aclaración o ayuda que necesites.
Fátima Martín López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Darío un gran profesional, gracias por el trato tan humano y la confianza que da... Ojalá el Kia Xceed nos dure muchos años pero sabemos donde volver!!!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Fátima, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Darío te brindó un trato humano y confianza. Estamos seguros de que el Kia Xceed te acompañará durante muchos años. Estaremos encantados de volver a verte en el futuro. ¡Gracias por tu confianza!
Pablo E.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Pablo, por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés!
Fernando Hidalgo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu valoración, Fernando. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Estamos aquí para cualquier consulta o gestión que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés!
Edurne Sanchez Romo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Edurne, Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos que nos des otra oportunidad.
Carmen Hurtado
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi familiar ha adquirido un KIA, y como siempre, prometen muchas cosas, de las que luego se desentienden. Coche nuevo ROTO, comprado hace dos meses. Absolutamente nada recomendable como servicio, unido a la falta de amabilidad y respeto de sus trabajadores.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Carmen, gracias por contactar con nosotros, nos complace saber que este caso ya ha sido revisado en una reseña anterior y quedó solucinado ya y en tiempo record, continuamos a tu disposición en contacto@gruposeligrat.com para cualquier aclaración que necesites.
Rcm
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Se ha comprado un familiar un coche en este Concesionario y no para de darle problemas por todas partes , mucho cuido con adquirir un coche de segunda mano en Kia Selikar.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Estimado cliente, gracias por contactar con nosotros, nos complace saber que este caso ya ha sido revisado en una reseña anterior y quedó solucinado ya y en tiempo record, continuamos a tu disposición en contacto@gruposeligrat.com para cualquier aclaración que necesites.
Victor Gilperez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Victor, gracias por dejarnos tu valoración, te agradeceríamos que nos pudieras dejar tus sugerencias en nuestro correo contacto@gruposeligrat.com, seguro que tus palabras nos ayudan a seguir mejorando!
Wolfang Toro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy profesional y muy amables en todo momento, mantener esa actitud que los hace diferentes a los demás, gracias.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Wolfang, por tus amables palabras. Nos alegra saber que percibes nuestra atención como profesional y amable. En KIA Selikar Leganés nos esforzamos por brindar un servicio que nos distinga por nuestra actitud. Estaremos encantados de seguir ofreciéndote la mejor experiencia en futuras visitas. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Luis Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, en especial David Morales.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu reseña, Luis. Nos alegra saber que recibiste una muy buena atención, en especial por parte de David Morales. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés. ¡Que tengas un excelente día!
Rafael Martín valle
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Rafael, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Estamos aquí para cualquier consulta o gestión que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés!
Oscar De Frutos Pariente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Oscar, por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas en futuras visitas. ¡Que tengas un excelente día!
Eva Diaz Santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente recogí un vehículo de renting en este concesionario y volví ayer para una actualización del software. Si tuviera que destacar un aspecto del personal que me atendió, sería su amabilidad. Tanto Yolanda como Germán me atendieron con amabilidad y pendientes de ayudarme, tenía prisa e intentaron que el proceso fuera lo más rápido posible. Especial mención a José Manuel, tanto durante la entrega del coche como ayer estuvo super pendiente para asegurarse de que todo iba bien, y hasta tuvo el detalle de traerme agua del vending mientras yo trabajaba durante la espera. Tuvo un excelente trato en todo momento. Mil gracias.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Eva, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Yolanda, Germán y José Manuel te brindaron un servicio amable y atento. Estamos encantados de que te sintieras bien atendida y de que el proceso fuera rápido para ti. Transmitiremos tus amables palabras a todo el equipo, especialmente a José Manuel. Esperamos verte de nuevo en KIA Selikar Leganés en el futuro. ¡Gracias por elegirnos!
Claudia Suescun
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Claudia, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés!
Rafael De galdo sorrosal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nacho es un crack a la hora de vender un coche te atiende muy bien y te indica todo lo que tienes hacer y pasos a seguir
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Nacho te brindó un excelente servicio y te guió en todo el proceso de compra. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo en KIA Selikar Leganés pronto!
Juankar Lucas Merlo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lo aconsejo.muy clara información.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Juankar, por tu recomendación y por destacar la claridad de la información proporcionada. Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés!
Arturo Castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu valoración, Arturo. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Estamos aquí para cualquier consulta que tengas en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés!
francisco garcía
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada y amabilidad. Conocen los vehículos y responden tus dudas, te facilitan los trámites y lo hacen muy sencillo.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada y amable, además de resolver tus dudas de manera efectiva. En KIA Selikar Leganés nos esforzamos por hacer que el proceso de compra sea sencillo y sin complicaciones. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
ENRIQUE GARCIA SANJURJO
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia.El coche me ha salido malisimo las revisiones en la kia son carismas tienen el negocio montado con lo de 7 años se garantia para engañar a los ignorantes
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Enrique, lamentamos que tengas esa percepción sobre nuestro servicio. Según hemos podido contrastar con la información de nuestra base de datos, la última intervención que tenemos de tu vehículo fue el año pasado y no hicimos ninguna reparación al no poderse tramitar en garantía, por no haber realizado los mantenimientos que refleja Kia en su programa. Si necesitas alguna otra aclaración por nuestra parte, no dudes en escribirnos a contacto@gruposeligrat.com, sentimos las incidencias ocurridas en tu vehículo y esperamos que puedas volver a confiar en nosotros en un futuro.
Marco Muñoz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Si quieres un Kia, no lo dudes, es tu concesionario. Referente en la marca, máxima calidad.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu valoración, Marco.
Manuel Antonio Díaz Coladas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y seriedad. Esto es lo que busco .
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Manuel, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
José Antonio Nava Nava
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola José, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Daniel Monroy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Daniel, por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Esperamos poder seguir ofreciéndote siempre el mejor servicio. ¡Estaremos encantados de volver a verte en KIA Selikar Leganés!
Pablo Javier Bonilla Morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu valoración, Pablo. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés!
rafa rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amables y eficientes
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Rafa, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y eficiente contigo. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés!
miriam caballero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tengo un Kia ceed que compre nuevo en sus concesionarios en el 2021 Hasta ahora las revisiones me las ha llevado este taller , es la tercera vez que lo llevo y mi experiencia ha sido muy buena , además he tenido la suerte de que me atendiese en dos ocasiones Fran , es una persona muy profesional, simpático y atento al cliente , por supuesto mi 10 va para él y para el trabajo que hacen en equipo, ya que Yolanda la chica de recepción también estaba pendiente de todo y de ayudando en todo momento a los clientes sacando el trabajo de muchos adelante , desde entonces hasta ahora seguiré yendo aquí . Un cordial saludo y Enhorabuena por ese equipo
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Miriam, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una excelente atención por parte de Fran y Yolanda en nuestras instalaciones. Estamos comprometidos con brindar un servicio de calidad y nos enorgullece recibir tu reconocimiento. Será un placer seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Un cordial saludo y agradecemos tus palabras de felicitación para nuestro equipo!
SERGIO MONTOYO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola SERGIO, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Joaquin Martínez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y acogida por su personal
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Joaquin, gracias por contar con nosotros.
Amelia Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y atencion perfecta
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Amelia. Nos alegra saber que recibiste un servicio profesional y una atención perfecta en nuestra concesionaria. Estamos aquí para seguir ofreciéndote la mejor asistencia en todo momento. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Juan A. Garcia-Cantarero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Juan, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Estamos aquí para cualquier consulta o gestión adicional que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés!
Pepi Portero Alcala
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con el trato recibido .El vendedor Luis M ,nos ayudo en todo momento ,haciendo las cosas más fáciles para nosotros,nos oriento y aconsejo muy bien ,magnífico profesional.Antes de elegir este concesionario visitamos otros de la misma marca y sin desmerecer el trabajo de nadie,no parecía que fueran trabajadores de la misma marca.Luis nos ofreció todas las facilidades posibles para adquirir nuestro coche.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Pepi, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente de parte de Luis M. en nuestro concesionario. En KIA Selikar Leganés nos esforzamos por brindar un servicio personalizado y de calidad a todos nuestros clientes. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos que disfrutes al máximo de tu nuevo coche. ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro!
Paula Rios Portero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Para nosotros ha sido muy favorable la compra de nuestro vehículo,fuimos a otros concesionarios de la marca y aquí nos prestaron una atención magnífica en todo momento .De agradecer el trato recibido por el vendedor Luis que nos aconsejo y oriento en todo momento .Excelente profesional
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Paula. Nos alegra saber que recibiste una atención magnífica y un excelente asesoramiento por parte de Luis. En KIA Selikar Leganés nos esforzamos por brindar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo y no dudes en contactarnos si necesitas algo más!
Francisco Javier Garcia Astillero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu valoración, Francisco Javier. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos aquí para cualquier consulta adicional que puedas tener. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés!
Diego Carrasco Durán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el concesionario en general, dispone de todos los modelos físicamente para poder verlos. Los agentes comerciales muy profesionales, en especial los dos que trate yo Ángel y en especial Enrique Gil muy atento y servicial en todo momento. Las sensaciones son muy buenas . Muchas gracias.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias a ti por dedicarnos este comentario! Nos encanta haber cumplido con tus expectativas, Diego!
Belen Poulain
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy agradable en el trato y competente.Desde que compre mi coche en 2015 acudo a las revisiones periódicas recomendadas y siempre he recibido un trato excelente.Lo recomendaria sin dudar.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Belen, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un trato excelente en cada visita y que nuestro personal ha sido agradable y competente contigo. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza. Estamos aquí para seguir ofreciéndote un servicio de calidad en cada revisión. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en KIA Selikar Leganés!
Rosa Maria Garcia Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Rosa María, por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Esperamos poder seguir ofreciéndote siempre el mejor servicio. ¡Estaremos encantados de volver a verte en KIA Selikar Leganés!
Miguel Angel Fernandez Aragoneses
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Miguel Angel, por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Que tengas un excelente día!
Yury Quirola Solano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
UN TRATO EXCELENTE POR PARTE DEL ASESOR JUAN M. MUY PROFECIONAL LO RECOMIENDO A EL Y A TODOS QUE CONFORMAN ESTAS INSTALACIONES EXCELENTE TRATO 100 X 100
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Yury.\n\nNos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro asesor Juan M. y con todo el equipo de KIA Selikar Leganés. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible.\n\n¡Esperamos verte pronto!\n\n
Manuel Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En primer lugar, la cercanía y el trato que obtuvimos tanto yo y mi chica de Juan.M, le comenté mi situación y la primera charla ya me hizo tener una sensación de que me iba a ayudar en lo que hiciera falta y me solventó todas mis dudas tanto en cual y que coche, como en comprarlo y todo lo demás. Su amabilidad, sencillez y trato amigo como profesional hicieron que todo fuera más fácil de lo que parecía. La presentación del coche fue impecable, la explicación e información, cambio de ruedas, el papeleo y el continuo compromiso, calidad y en constante comunicación, así como solventarme dudas e información incluso en días libres para el, así si. Solo deseo que vaya todo genial con la nueva adquisición y desde aquí mandarle un abrazo enorme por todo a Juan.M. Muchísimas gracias!!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Manuel.\n\nNos alegra enormemente saber que tanto tú como tu chica habéis tenido una experiencia tan positiva con Juan. M en KIA Selikar Leganés. Es gratificante escuchar que la amabilidad y profesionalidad de nuestro equipo hicieron todo el proceso más sencillo para vosotros. \n\nEsperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche y no dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa en el futuro. Le transmitiremos a Juan.M tu abrazo y tus agradecimientos.\n\n¡Un cordial saludo!
Gregorio De La Torre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Gregorio.\n\nNos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros en KIA Selikar Leganés. Si en algún momento necesitas más asistencia o tienes alguna sugerencia para mejorar nuestros servicios, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites.\n\nUn cordial saludo.
Carolina Astudillo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Carolina, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
GEMA DEL VALLE TERUEL
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrique, el comercial que me atendió muy atento y muy buen trabajo, en todo momento me mantuvo informada del coche. Facilitando trámites y proceso de entrega. Muy recomendable En esta ocasión me ha atendido Claudia, manteniéndome informada en todo momento. En breve me entregará mi vehículo nuevo y ha estado pendiente durante todo el proceso. Sigo recomendando kia , con un buen equipo de profesionales
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por recomendarnos Gema! Trasladamos tus palabras a nuestro compañero Enrique. Seguro que agradece leerte!
Rafael Bellido
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buenas señores, estoy contentísimo, si, jefe de servio posventa de Selikar, se lo explico, hace tres años , que compré en su concesionario de la C / Ferrocalil de Madrid un coche Kia Niro, la verdad que sus empleados tanto el vendedor, como los de trabajadores de Antonio Leyva tienen un gran mérito, es increíble la amabilidad y profesionalidad , es digno de enmarcar , al grano, hace dos años dejé el coche para un pequeño golpe trasero, tardaron un mes en solucionar dicho golpe, esa fue la primera vez , otros meses después había un problema con el mazo general del cableado y hubo que cambiarlo , no funcionaba bien las señalizaciones, total varios meses hasta que lo recibieron , lo tuve que dejador dos veces el coche , segunda vez y para rematar la faena , la tercera y ultima vez, arañazo en la parte delantera lado derecho con problemas de dicho sensor , total otro mes, es increíble, su personal no sabían que decirme, vuelvo a decir que todo esto no es culpa de ellos , si no de su falta de profesionalidad, he tenido médicos, boda, viajes, total bastantes problemas, eso lo he tenido que solventar yo, ustedes no se han dignado a una sola llamada o correo, desde luego no creo que cuenten conmigo para volver a ser su cliente , gracias
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Rafael, entendemos tu malestar y lamentamos profundamente que te hayas sentido insatisfecho con nuestro servicio. Según hemos podido confirmar, nuestro Equipo de Posventa se puso en contacto contigo para pedirte disculpas y valorar todo lo ocurrido. Agradecemos tus palabras y tomamos notas de tus comentarios, los utilizaremos para mejorar nuestros procesos y esperamos tener la oportunidad de ofrecerte una experiencia más satisfactoria en la próxima visita.
Juan Carlos Gutierrez Padilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu valoración, Juan Carlos. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente. Estamos aquí para cualquier consulta o gestión que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés!
patri c a
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola patri, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Javier E.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Por un error en la centralita del airbag el diagnóstico y solución que me han ofrecido ha sido sustituir la centralita del airbag. El importe (diagnóstico, mano de obra y la pieza) cerca de 700€. Solicité la pieza y después de un mes no la han recibido. Entre tanto, he encontrado un taller especializado en electrónica que por menos de la mitad y en un día me han solucionado el problema. Sin cambiar piezas, 'solo' reprogramando la centralita. Lo único positivo es que han aceptado cancelar el pedido y devuelto el importe que aboné. Es lamentable que un concesionario oficial se limite a hacer un diagnóstico tan basico ("lo que diga el OBD" ) y den soluciones fáciles para ellos pero carisimas para el cliente. Si puedo evitarlo, no piso el taller de este concesionario.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Javier, gracias por contarnos tu experiencia. Lamentamos que tengas esa percepción de nosotros, en Selikar Kia las soluciones que aportamos en todas las intervenciones tienen que estar garantizadas, por eso seguimos con detalle el manual del fabricante preparado para cada modelo. Agradecemos tu comentario y seguiremos trabajando para ofrecer siempre la máxima calidad en el servicio a todos nuestros clientes.
Jose Ignacio Clavería Cabezas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Jose, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Francisco Sierra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Saturnino Gracia. Trabajar con un profesional como él ha sido un gran placer.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Francisco, muchas gracias por valorar así la atención recibida y sobre todo a nuestro compañero Saturnino, le haremos llegar tus palabras, seguro que lo agradece mucho!
Eugenio Riaño
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevo el vehículo a este taller oficial para presupuesto y me dicen que cada hora 75€ más IVA mínimouna hora, anteriormente lo llevo a un taller multimarca experto en direcciones y sólo con mover el volante me dan presupuesto, lo de este taller Kia es para pensárselo yo lo llevé en garantía y les costaba hasta reparar un elevalunas.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Eugenio. Lamentamos los inconvenientes que nos trasladas, pero tenemos que realizar todas las intervenciones Kia según el procedimiento que le corresponde al modelo para dar garantía en la reparación. Agradecemos tu transparencia y esperamos tener la oportunidad de recuperar tu confianza en el futuro.
Borja Plana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Conocimos en IFEMA a Félix. Nos atendió de una manera muy cercana, nos ayudó en todo el proceso y hoy nos hemos llevado nuestro Stonic. Un placer haberle conocido y que haya sido tan cercano.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
¡Hola Borja! \n\nMuchas gracias por compartir tu experiencia con Félix en IFEMA. Nos alegra saber que te brindó un servicio cercano y de calidad durante todo el proceso de compra de tu Stonic. Transmitiremos tus amables palabras a Félix. ¡Disfruta al máximo de tu nuevo vehículo! ¡Bienvenido a la familia KIA!
Vicente Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto Me dijeron 3 semanas para chapa y pintura y revisión y me lo han dado en semana y media
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Vicente, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que pudimos completar el trabajo antes de lo esperado. En KIA Selikar Leganés nos esforzamos por brindar un servicio eficiente y de calidad. Esperamos verte de nuevo en el futuro para cualquier otra necesidad que puedas tener. ¡Que tengas un excelente día!
Javier A.R.
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Javier, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hugo Tylor
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
A kafkaesque nightmare that I can never seem to escape. Despite giving them all the documentation they ask for, they will not let us return our car after a 4 year renting. It’s been 2 weeks and we still have a car we do not want and cannot return. Possibly the worst and most stressful experience of my life, we also have their finance department ringing and threatening my aunt who was the guarantor. Could not recommend less, go somewhere else if you want a car. Do not dare use these guys. See below response from KIA. The tax is actually paid on my car, and I have sent them the Madrid government's certificates saying so. The MOT expired as so much time has passed since I first tried to return the car! Despite this, I still paid for its renewal last weekend, as I have told them. AND I have the insurance claim made for the scratches, as I have repeatedly told them. But to no avail...
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por compartir tu experiencia Hugo. Lamentamos mucho lo sucedido, pero según la información que disponemos, al tratarse de un vehículo con cargas, ITV caducada y daños que necesitarían ser reparados para poder pasarla, no podemos hacernos cargo de la recogida. Por favor, si necesitas alguna aclaración puedes contactar con nosotros directamente a través de la dirección contacto@gruposeligrat.com, nos gustaría poder ayudarte a resolver este problema de la mejor manera posible.
Beatriz Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención especializada, sin prisas, informando de todas las opciones y ayudando en la gestión rápida de mi vehículo, que necesitaba casi de inmediato por tema vacacional. Jesús, el comercial que nos atendió, fue muy amable y detallado en sus explicaciones, y también en la prueba del vehículo. Muy contenta con el servicio, totalmente recomendable
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Beatriz, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Jesús te brindó un servicio detallado y amable, facilitando la gestión de tu vehículo de forma rápida y eficiente. En KIA Selikar Leganés nos esforzamos por ofrecer una atención especializada y personalizada a cada uno de nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo en futuras ocasiones. ¡Que disfrutes al máximo de tu vehículo!
Consuelo Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Consuelo, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Bernardo Marjalizo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
buen servicio y profesionalidad
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Bernardo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un buen servicio y profesionalidad. Estamos aquí para seguir ofreciéndote la mejor atención en todo momento. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés!
Daniel Martin Baeza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Revisión de los 90.000km y tan rápidos y profesionales como siempre. Ya un veterano como me dice mi asesor Eduardo el cual me llamo para decirme que aparte de la revisión seria conveniente cambiar las pastillas de delante. El coche salió del concesionario limpio, brillante y en perfecto estado hasta la próxima revisión. Con la campaña de verano me regalaron una mochila preciosa.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Daniel, no sabes la alegría que nos da recibir reseñas como la tuya! comunicaremos a Mónica tu comentario y seguiremos trabajando para que la próxima vez sea igual de buena. Que disfrutes mucho de tu coche. Saludos!
chelo pelaez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
ACABO DE PASAR LA REVISIÓN DE MI COCHE, NADA QUE DECIR, TODO CORRECTO PERO TRAS PRESUPUESTAR PRETENDEN QUE CAMBIE LA BATERÍA Y LAS RUEDAS DELANTERAS, TANTO LO UNO COMO LO OTRO ESTÁN PERFECTAS, ACABO DE PASAR LA ITV Y TODO ERA OK. POR SUPUESTO DIJE QUE NO, CAMBIÉ EL ACEITE, LOS FILTROS DE AIRE, POLEN Y ACEITE Y LÍQUIDO DE FRENOS. TOTAL 336 €. HAY UNA PROMOCIÓN DE REGALO DE BALÓN DE VOLEY Y MOCHILA PARA LLEVARLO. ENTREGUÉ EL CÓDIGO REGALO Y EL BALÓN LO PEDÍ TRES VECES Y LA MOCHILA TUVE QUE ENSEÑAR EL CORREO RECIBIDO EN EL QUE PONÍA LA MOCHILA DE REGALO TAMBIÉN Y DECÍA EL QUE ME ATENDIÓ NO SABER NADA PERO ANTE MI INSISTENCIA FUE A BUSCARLA Y EN 2 MINUTOS LA TRAJO. A OTRO CLIENTE QUE HABÍA ALLÍ LE DIERON SÓLO EL BALÓN. SAQUEN SU CONCLUSIÓN. NO VUELVO.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Chelo. En todo momento nuestro equipo intenta asesorar sobre las necesidades a corto y medio plazo que requieren los automóviles que pasan por taller, utilizando las recomendaciones sobre el desgaste propias de la marca y también de la DGT. Si nos facilitas tu contacto vía email a la dirección contacto@gruposeligrat.com sacamos información de tu Kia y explicamos con detalle las mediciones efectuadas. Estaremos encantados de escucharte. Muchas gracias.
Ragnar Lodbrok
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevo un mes con mi nuevo coche Kia y he de decir que estoy encantado tanto con el vehículo como el trato que tuve en mi experiencia con el comercial. Nacho fue quién me atendió en todo momento y cabe destacar que es un comercial de los que ya no hay, muy claro en las explicaciones y sincero. Se le ve que le gusta su trabajo. Chapó por él !
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Ragnar por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estás encantado con tu nuevo Kia y con el trato recibido por Nacho. En Kia Selikar Leganés nos esforzamos por brindar un servicio transparente y sincero. Transmitiremos tus amables palabras a Nacho. ¡Disfruta al máximo de tu nuevo vehículo y no dudes en contactarnos si necesitas algo más!
Luis Paredes Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Luis, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Luis Miguel de Diego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Luis, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
sonia martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola sonia, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Veronica Rubio
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llamo a día de hoy para dejar el coche en el taller y no me dan cita hasta septiembre. Una vergüenza, han perdido un cliente y por supuesto que no compraremos un Kia en la vida.
Raúl CL (Rayuh)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Educados y amables, aunque fuimos a la revisión y mirábamos preguntaron si queríamos ver algo, cosa que se agradece, aunque no pudieron abrirnos un coche expuesto nuevo por que el comercial que lo llevaba llegaba más tarde. Una lastima pues quería enseñarlo a mi familiar ya que yo lo había visto en la feria del automóvil y quizá le hubiera gustado.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Raúl. Lamentamos que no pudieran mostrarte el coche expuesto nuevo en ese momento. Agradecemos tus palabras sobre nuestra atención y amabilidad. Esperamos poder mostrarte el vehículo en otra ocasión para que puedas compartirlo con tu familiar. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en KIA Selikar Leganés!
Valeria Nuñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Valeria, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Paloma Aguado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Paloma, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Julian Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Julian, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Alejandro López
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
La verdad que mi vehículo antes de comprarlo ha pasado todas las revisiones en este taller, muy profesionales todos. Mejoraría un poco los precios (que sean más competitivos y algunas promociones), también la atención vía telefónica dado que cuando llamas solo te contesta un contestador automático. Pero por lo demás seguiré llevando el vehículo a este taller, muy satisfecho con el trabajo realizado.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Alejandro, agradecemos tu opinión y el reconocimiento a nuestro equipo de trabajo. Por supuesto, tomamos nota de tus palabras para seguir mejorando nuestro servicio! Saludos
Agustín Soler
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Agustín, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Rosa Arias
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Rosa, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés!
Juan Ignacio Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Juan, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Fabian Tocte
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve la revisión de los 60.000 km de mi kia Ceed el 13 de junio del 2024. La atención desde el agendamiento de cita hasta el personal de recepción del vehículo fue buena. Si me gustaría cuestionar el seguimiento incompleto que han hecho antes de que el vehículo llegue al taller. Me llamaron para avisarme del chequeo a lo cual pedi que me ayudarán con un presupuesto y así organizarme con mi finanzas. Lamentablemente nunca me llamaron, por lo que tuve que acercarme personalmente al taller para gestionar el presupuesto y la cita. Gracias por la atención.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Fabian. Nos alegra saber que la atención durante la revisión de los 60.000 km fue buena en general. Lamentamos sinceramente la falta de seguimiento en la gestión del presupuesto y la cita, entendemos la importancia de una comunicación fluida. Tomaremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos y brindarte un servicio más completo en el futuro. Agradecemos tu comprensión y paciencia. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés!
Daniel Martínez Del Monte
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi primer Kia. Tras una experiencia no demasiado buena en otros concesionarios, en este dimos con Satur. Un vendedor majisimo que nos solucionó todas las dudas planteadas al momento y que estuvo bastante preocupado del proceso. Muy recomendado si estás buscando un Kia ;)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Daniel. Nos alegra saber que Satur pudo brindarte un excelente servicio y resolver todas tus dudas de manera eficiente. En KIA Selikar Leganés nos esforzamos por ofrecer una atención personalizada y de calidad a todos nuestros clientes. ¡Disfruta al máximo de tu nuevo Kia y esperamos verte de nuevo pronto en nuestro concesionario!
Mavi Cano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Mavi, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Angel Brasero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención, información y facilidades para la compra impresionantes, 100% recomendables. Valor seguro de buenos profesionales
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Ángel, muchas gracias. No sabes como nos alegra ver que todo ha ido bien y como esperabas. Pasamos nota de tus comentarios a Mónica. Aquí estamos para lo que necesites. Saludos!
STARDIMIN NOBOA
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena empresa encantados con ellos sobre todo con mi comercial luis Álvarez
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Stardimin. Nos alegra saber que quedaste encantado con nuestro equipo, en especial con Luis Álvarez. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés!
Miriam Monje
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Miriam, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
MCarmen Becerra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola MCarmen, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Vicente Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
todo perfecto
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Vicente, por tu valoración y comentario positivo. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue perfecta. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés!
Daniel Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Daniel, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Cristian Gaiu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por darnos la máxima puntuación Cristian!
Jose Manuel Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Jose, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Fernando Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy agradable. Un concesionario con un gran equipo de profesionales, y sobre todo, un gran saludo a la persona que nos atendio... Gracias Satur.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Fernando, gracias por valorar así nuestros servicios y sobre todo a nuestro compañero Satur. Estaremos encantados de volverte a ver siempre que nos necesites!
Rebeca Redondo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Rebeca, por tu valoración y comentario positivo. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio de atención. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés!
JUANVI FERNANDEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Luis Madurga el trato hacia mi mujer y a mi,,q en todo momento lo hace fácil y está pendiente de nosotros en todo el proceso de compra,,GRACIAS LUIS!!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias a ti Juanvi por tu amabilidad y confianza. Le trasladamos tus palabras a nuestro compañero Luis y continuamos a vuestra disposición para cualquier cosa que necesitéis en el futuro. Que vaya todo muy bien!
David abello sanz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias David. Si tienes alguna sugerencia que nos ayude a mejorar nuestro servicio, esperamos que nos la indiques a través del siguiente correo electrónico: contacto@gruposeligrat.com
oscar ayuso arroyo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola oscar, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gus Blanco
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Hace 2 meses y medio compré mi Kia Sportage Gt line allí y todo el proceso de venta fue perfecto. Agradecer a Nacho porque lo hizo todo muy fácil, un gran profesional. Y para rematar tienen al mejor mecánico y jefe de taller posible (Cristian). Encantados y enamorados de nuestro Kia!!1 Saludos!! Transcurrido un año de la compra del coche, he ido a realizarle el mantenimiento. Tengo que comentar que no hay ningún tipo de atención personalizada, empatía cero con el cliente. Es una pena que no se cuiden este tipo de detalles. Te dejas una pasta en la compra del coche y la atención deja mucho que desear. Soy cliente de este concesionario desde hace mas de 18 años y le tuve que suplicar un descuento (10%). Se ha ido Cristian, pieza clave de que todo fuera bien. Tengo otro coche que es un volkswagen polo (Sealco) y mucho tienen que aprender de él en temas de amabilidad, cortesía y trato al cliente.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Gus, es un placer saber que habéis quedado tan satisfechos con toda la gestión de compra!, cualquier cosa que necesitéis de aquí en adelante tanto nuestro equipo de taller como de ventas estarán encantados de ayudaros, mientras tanto a disfrutar mucho de vuestro nuevo Kia!
José Luis Avila Villamuelas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace cuatro años compre mi coche en este concesionario y desde entonces el trato ha sido siempre super cordial y amacble.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
José Luis muchas gracias por darnos una puntuación de 5 estrellas. No sabes lo que nos alegra saber que ha ido todo bien. Trasladamos a Alberto tus comentarios. Estamos a tu disposición para cualquier cuestión.
Soledad Linares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Soledad, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Ramon Carrete Herrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Ramon, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Enrique Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Enrique, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Paqui Soria López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré el coche hace 3 años en Kia Selikar. Mi experiencia es súper positiva, tanto en el concesionario como en el taller. Buenos profesionales, trasmiten confianza y seguridad. Lo recomiendo sin duda!!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Paqui, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que tanto la atención en el concesionario como en el taller haya sido de tu agrado. En KIA Selikar Leganés nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y transmitir confianza a nuestros clientes, por lo que tus palabras son muy gratificantes. Estaremos encantados de seguir siendo tu opción de confianza en el futuro.
Violeta Andrei Stoicescu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Nieves Jimenez. Trato personalizado, maravilloso! Facilita todos los detalles y contesta con paciencia a todas nuestras dudas. Muchísimas gracias! Volveremos seguro!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Violeta, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Nieves te brindó un trato personalizado y atento, facilitando todos los detalles y respondiendo pacientemente a tus preguntas. Estamos encantados de que te hayas sentido tan bien atendida. Esperamos verte de nuevo en KIA Selikar Leganés. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Alfredo Manso
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Alfredo, Gracias por haber compartido tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Esperamos volver a verte pronto, KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Mara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Mar, tú si que eres amable!
Santiago Gutierrez Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Santiago, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Manu San Julian
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Para ser una casa oficial es bastante mediocre, a mí me han pasado bastantes cosas en mi coche, siempre tienen las fechas para mucho tiempo, 15 dias para pintar 3 rozones... la verdad sea dicha, llevo mi coche porque es la casa oficial que más cerca me pilla, pero ya os digo yo que deja mucho que desear, son unos chapuceros (los mecanicos) y nada profesionales los que recepcionan y gestionan tu coche, alguno se salva pero vamos...
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión, Manu. Lamentamos mucho escuchar que tu experiencia con nosotros no estuvo a la altura de tus expectativas. Apreciamos tus comentarios y te aseguramos que tomaremos medidas para mejorar en las áreas que mencionas. Esperamos tener la oportunidad de demostrarte que podemos ofrecerte un servicio de calidad en el futuro.
Silvia MB
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Silvia, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
javi chulo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola javi, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Luis Edu Escolar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Luis, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
E D
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por el comercial, Muy atento. He buscado precio por todos los concesionarios y aparte de tener la mejor oferta me Me ha gustado mucho más la forma de atenderme que en otros concedionarios de la marca KIA
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Edu. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente por parte de nuestro comercial. La satisfacción del cliente es nuestra prioridad, y nos complace saber que has encontrado la mejor oferta y que nuestra forma de atenderte ha marcado la diferencia. Estamos aquí para seguir ofreciéndote un servicio de calidad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés!
Alberto Gutiérrez Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Alberto por compartir con nosotros tu opinión!
David Pascual
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de renovar el flexiplan de mi kia Niro en Selikar Antonio Leyva. Siendo atendido de forma extraordinaria por María Luisa García, Concesionario más que recomendable. Muchas gracias por el trato recibido.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
¡Hola David! Nos alegra saber que has renovado tu flexiplan en nuestro concesionario Selikar Antonio Leyva y que María Luisa García te ha brindado una atención extraordinaria. Agradecemos mucho tus amables palabras y recomendación. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Mamen Figuereo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Felix Almendro lo bien que me asesoró a la hora de comprar mi coche , un gran profesional y una maravillosa persona , muchas gracias Felix por la compra de mi coche , estoy encantada . Totalmente recomendable, si quereis comprar no dudes en poneros en contacto con el
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
¡Muchas gracias, Mamen, por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Felix Almendro te brindó un excelente asesoramiento y que estás encantada con tu compra. Transmitiremos tus amables palabras a Felix, sin duda le animarán. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Disfruta al máximo de tu nuevo coche!
MG m g
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola MG, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
víctor de benito vellisca
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Víctor, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato amable. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés.
Paloma Castilla
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El coche muy bien pero la atención del comercial fatal...nos atendió Nacho y solo tiene tiempo para vender... cuando hay dudas o problemas nunca tiene tiempo....
Enrique Rodriguez Garcia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Enrique, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
F.MANUEL GASULL
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola F.MANUEL, ¡Muchas gracias por tu reseña! Leemos tus comentarios para mejorar nuestro servicio. Esperamos volver a verte pronto para ofrecerte una experiencia aún mejor. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Pablo López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu valoración Pablo, esperamos que sigas contando con nosotros para futuras ocasiones!
javier arrieta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y profesionalismo! El vendedor que me atendió (Saturnino) me prestó una excelente ayuda y apoyo durante todo el proceso.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Javier por contar con nosotros para una decisión tan importante!
Ana Belen Lopez Mella
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Ana Belen, por tu valoración de 5 sobre 5. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio. Esperamos seguir siendo tu opción preferida y estamos aquí para cualquier consulta o necesidad que puedas tener en el futuro.
Alexis Vázquez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Alexis, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Manu Perea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Manu, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Dr. David Cecilia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu valoración, Dr. David. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites.
Francisco Ramon Perea Bascuñana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos solo a ver coches y salimos con uno, nos atendio Juan M. Muy profesional, dandonos todo tipo de informacion, contestando y aclarando todas nunestras dudas. El coche tenia15.000 km, y en la entrega nos explico todos los mandos contestando preguntas y mas preguntas. Tanto con el coche como con el vendedor hemos quedado totalmente satisfechos. Lo recomendaria
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Francisco, para nosotros lo más importante es ayudaros a que todo sea lo más fácil posible, mientras vosotros disfrutáis del proceso de compra. Gracias por elegirnos y confiar en nuestro compañero Juan para una decisión tan importante. Que lo disfrutéis mucho!
Óscar
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu valoración Oscar, de todos modos, si podemos hacer algo por ti para conseguir tu máxima satisfacción, háznoslo saber en nuestro correo: contacto@gruposeligrat.com. Saludos!
Miguel Ángel Palomar Gascón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, precios de mercado.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Miguel Ángel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue de tu agrado y que encontraste nuestros precios acordes al mercado. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro.
Adrián Del Cerro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevé mi Kia a la revisión de los 90.000, me atendió Eduardo y desde el primero hasta el último momento se comportó como un profesional de los pies a la cabeza, me explico amablemente todos los conceptos de la revisión y me entregaron el coche en tiempo record, despues de probar otros talleres oficiales sin duda es al único al que quiero volver.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Adrián. Nos alegra saber que Eduardo te brindó un servicio profesional y atento durante la revisión de los 90,000 km. Estamos encantados de que te hayas sentido bien atendido y que hayas recibido una explicación clara de los conceptos de la revisión. Esperamos verte de nuevo en KIA Selikar Leganés para futuros servicios.
CARLOS DURANGO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales nos atendió Enrique y todo de lujo además nos aclaro todas las dudas y un trato de 10.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por las 5 estrellas Carlos, le trasladamos tus amables palabras a nuestro compañero Enrique, seguro que el también está encantado de contar con clientes como tú!
Flora Amanda Roque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Flora, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
JOSE ANTONIO FERNANDEZ CALDEIRO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola JOSE, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Miguel Angel Rivero Herranz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención del personal.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención por parte de nuestro personal. Estamos comprometidos en brindar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés.
Roge Garcia Cano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable el servicio y el trato del personal
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Roge, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio y el trato de nuestro personal. Siempre nos esforzamos por brindar la mejor atención a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo en KIA Selikar Leganés.
Enrique Cuadrado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Enrique, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Enrique
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención Me dieron mejor precio en otro concesionario
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Enrique. Lamentamos saber que encontraste un mejor precio en otro concesionario. Agradecemos tus comentarios sobre nuestra atención y estaremos encantados de recibirte en el futuro para ofrecerte nuestras mejores ofertas. Tu opinión es muy valiosa para nosotros.
Lydia Bayan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Lydia, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Cristóbal Palacios Moral
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Cristóbal, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Raquel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
HORRIBLES. NO VAYAIS. OS DEJAN SIN COCHE. DEPEPCIONANTES. Encargamos un coche XCeed el 15 de enero de 2024. Dimos los 500€ que nos pidieron para poder pedir el coche a fábrica. Tardaba en llegar más o menos tres meses. Venía, se supone, de Eslovaquia. Estuvimos en todo momento en contacto con el comercial un tal Alejandro Lendrino. Ya pasados los tres meses nos volvemos a comunicar con Alejandro y nos dice que todavía no sabe nada de nuestro coche, que ya hablamos para después de Semana Santa. Una semana después de Semana Santa le llamo, le llamo, le llamo ....y no me contesta. Decidimos presentarnos en el concesionario y no le vemos, preguntamos a una comercial que nos dice que Alejandro Lendrino se había despedido hacía una semana, a lo cual le pregunté que quién llevaba nuestro expediente, me busca en el ordenador y me dice: "Puff esto lo tenéis que hablar con mi jefe que no está así que si hacéis el favor os podéis ir y llamar desde casa". Indignadísima con la situación me niego a irme hasta no tener una respuesta in situ. Nos manda sentar en los sofás un cuarto de hora hasta que apareció el jefe de ventas llamado Sr.Zazo, que nos mete en su despacho nos pide disculpas por Alejandro y casi con guasa nos dice que si nos interesa un diesel (cuando ya tenemos uno que es el que queremos cambiar). Y luego nos dice que llegan dos coches uno rojo y otro azul. Señor: si los coches hay que pedirlos por encargo, a quien a entregado el nuestro? Nos devolvieron el dinero pero nos hicieron perder el tiempo y las ilusiones de tener un coche Kia. Si queréis,eso mismo, perder el tiempo y no obtener nada podéis ir a ese concesionario y hablar con el Sr. Zazo. Por cierto pedido número 5163030 por si se les ocurre decir que no figuro en sus bases de datos que es lo que están acostumbrados a decir para desprestigiar más si cabe al cliente.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Raquel, lamento mucho la experiencia que has tenido en nuestro concesionario. Entiendo lo frustrante que ha debido ser todo el proceso y te pido disculpas por las molestias ocasionadas. Tomaremos medidas para evitar que situaciones como esta vuelvan a ocurrir en el futuro. Agradecemos que nos hayas hecho llegar tu experiencia, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro.
Raúl Carrascosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increíble atención, buen mantenimiento y rapidez, mi comercial Juan Minguito, me contestaba al momento y ayuda en todo, estoy muy agradecido, lo recomendaría sin dudarlo.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola ByRetak, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Jesús Salvador Bonilla Zamora
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevé mi OPEL a la revisión. Encontraron una pieza defectuosa y al final unos 1.000 €. A los 2 días salí para un viaje, levanté el capó para echar un vistazo al motor y me encontré: 1) Faltaba (me han perdido) la tapa del depósito del agua del limpiaparabrisas. 2) El nivel del líquido del anticongelante estaba por debajo del mínimo (le tuve que echar aproximadamente 1l) Dan un servicio caro y malo. Definitivamente no lo recomiendo. La persona que me atendió fue muy amable. El problema son los mecánicos.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Jesús, lamentamos que tu experiencia no haya sido todo lo satisfactoria que nos hubiera gustado que fuera. En todas las intervenciones en taller, realizamos siempre controles finales de calidad, por lo que agradeceríamos que nos escribieras a contacto@gruposeligrat.com aportando más información para poder localizar tu expediente, nuestro equipo de taller contactará contigo lo antes posible para atender todas las necesidades que hayan quedado pendiente en tu vehículo. Nada nos gustaría más que poder recuperar tu confianza.
Joan Aranda Romero
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Joan, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Raúl García Forneiro
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Raúl
Mario Ruiz Vallejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer día que llegamos la atención recibida por Satur ha sido espectacular. Nos aconsejo y supo mostrarnos todo lo que necesitábamos. Una atención de diez. La gama de kia es preciosa y por eso nos tecantamos por esta marca
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Mario, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Satur te brindó un servicio espectacular y te asesoró adecuadamente. Estamos encantados de que hayas elegido nuestra marca y que te haya gustado la gama de vehículos Kia. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro.
Pilar Majano
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu recomendación Pilar!
Fabian Aburto Jacinto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención, llevo con mi coche 2 meses y la atención ha sido excelente. Nieves ha sido muy gentil y carismática y en cada duda que he tenido, siempre me ha respondido. Hasta el día de hoy sigo en contacto con ella para cualquier duda. El concesionario muy profesional y caso de revisión o actualizaciones, pasó por sus talleres sin coste.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
¡Hola Fabian! \n\nNos alegra mucho saber que has tenido una excelente experiencia con nosotros. Nieves y todo el equipo están comprometidos en brindar un servicio de calidad. Agradecemos tu confianza y estaremos encantados de seguir siendo de ayuda en el futuro. ¡Disfruta al máximo de tu coche y no dudes en contactarnos si necesitas algo más!
Pablo Sánchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia en este concesionario de Kia. Me entregaron un Sportage con un defecto de Fabrica en el vehículo (reconocido por la persona que me entregó el coche) Pasado un tiempo fui a solucionar el problema con la Garantía de Kia. No me dieron coche de sustitución, ni se molestaron en acercarme a un lugar cercano que no fuera el polígono como les pedí por favor. Lo peor vino después; una semana el coche en el taller, y al final tras dar una vuelta me doy cuenta que me lo entregaron igual que como entro, y el defecto no estaba solucionado. Vuelvo al concesionario, intento hablar con el jefe de taller y todavía estoy esperando a que me llame para dar una solución. En definitiva; malos acabados en un coche de 30.000€ (según ellos es normal por la peor calidad de materiales) mal servicio y pasotismo hacia el cliente PARA NO VOLVER NI COMPRAR UN KIA
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Pablo, lo primero de todo lamentamos saber que tu experiencia no haya sido satisfactoria y nos encantaría conocer con mas detalle los hechos que comentas para analizar qué tipo de necesidades tiene tu Sportage y buscar una vía de solución. Escríbenos a nuestro correo contacto@gruposeligrat.com (incluyendo en asunto la matrícula de tu vehículo). Gracias de antemano.
Eliza Doolittle
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hasta el lunes 16 de abril mi experiencia con el concesionario había sido muy buena en las dos ocasiones que he llevado el coche a revisión rutinaria. Pero el otro día, se averió el embrague del coche, lo cual parece ser que es un defecto de fábrica y decidí llevarlo al lugar donde lo compré para que lo repararan, puesto que siempre había tenido muy buena experiencia con ellos. Lamentablemente, ahora mismo no puedo decir que estoy satisfecha puesto que después de 8 días no sé nada de mi coche. He llamado en varias ocasiones, puesto que ellos no contactaban conmigo. En la primera ocasión me dicen que a lo mejor hay que pedir la pieza, que se pondrán en contacto conmigo, pero llevo 8 días sin coche y en todo momento he tenido que ser yo la que contactara con ellos para recibir alguna explicación, ellos no se han puesto en contacto conmigo, es más, no han respondido algunas de las llamadas que he hecho...sigo esperando, sin coche. Estoy muy decepcionada la verdad.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Eliza, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo de Posventa ha contactado contigo para confirmar que han finalizado la intervención de tu Kia sustituyendo los elementos necesarios del embrague en garantía, esperamos que sigas conduciendo muchos kilómetros más! No obstante, agradecemos tus palabras ya que nos ayudan a identificar áreas de mejoras y esperamos seguir contando contigo para cualquier servicio que necesites en el futuro.
Jose Antonio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito, los tiempos dados se cumplieron , consejos y ayudas muy útiles, la verdad es que me fui muy satisfecho
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste muy satisfecho con nuestro trato, asesoramiento y puntualidad. Estamos aquí para seguir ayudándote en lo que necesites.
Jesus Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato y grandes profesionales
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu amable reseña, Jesús. Nos alegra saber que has recibido un gran trato por parte de nuestro equipo y que has encontrado a nuestros profesionales a la altura de tus expectativas. Esperamos seguir ofreciéndote siempre el mejor servicio. ¡Gracias por contar con nosotros!
Mm
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cada vez que llamas al taller de Leganés tardan muchísimo para cogerte el teléfono pero lo peor es cuando notas que te descuelgan y al segundo cuelgan, con lo que cuesta que llegue ese momento. Me ha pasado en diferentes ocasiones y me parece fatal esa actitud. Si llamas es porque lo necesitas. Luego te dan opción que digas tu consulta y dice que luego te llaman cosa que no hacen. Muy decepcionada
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Lamentamos lo ocurrido y trabajaremos en ello para poder solventar este tipo de inconvenientes en la comunicación. De todos modos, te dejamos nuestro correo contacto@gruposeligrat.com donde puedes comunicarte con nosotros de forma directa. Saludos.
Manuel Meilan
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención Merece la pena.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias a ti Manuel por tu comentario y amabilidad. De todos modos, si hay algo que podamos mejorar para conseguir la máxima satisfacción, háznoslo saber en contacto@gruposeligrat.com. Saludos!
Juan Manuel Escudero Pedriza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y buena atencion
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Juan Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención rápida y de calidad. En KIA Selikar Leganés nos esforzamos por brindar un servicio ágil y atento a todos nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto.
realaxtim
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención recibida por parte de David Morales. Resolviendo todas las dudas y ayudándome en todo momento. Muy profesional
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por compartir tu experiencia, realaxtim. Nos alegra saber que David Morales te brindó una atención excelente, resolviendo todas tus dudas de manera profesional. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y esperamos seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro.
Francisco Contreras Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Francisco, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Ana Belen Naranjo Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una gran experiencia con ellos sobre todo con el chico que nos vendió el coche Félix una gran persona y un gran vendedor todo perfecto hemos salido muy contentos con nuestro nuevo coche y con el trato que hemos tenido con el vendedor lo recomiendo 100x100.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
¡Hola Ana Belen! \n\nNos alegra saber que has tenido una gran experiencia con nosotros y que Félix te proporcionó un excelente servicio. Estamos encantados de que estés feliz con tu nuevo coche. Gracias por recomendar nuestro concesionario. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Javier Espinar Mata
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Javier, por tu valoración de 5 sobre 5. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Ismael Durán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Ismael, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Ángela Sanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace 2 meses compré un Kia Stonic semi nuevo y encantada con la gestión, profesionalidad y rapidez de Juan, el comercial, que me atendió. En 10 días disfrutando de mi coche. Toda la gestión vía mail, rápido y sencillo. Gracias!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
¡Hola Ángela!\n\nNos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros y que Juan te haya brindado un servicio excelente. Nos esforzamos por hacer que el proceso de compra sea rápido y sencillo, y nos complace saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos que disfrutes al máximo de tu Kia Stonic y que sigas confiando en nosotros para futuras necesidades. ¡Gracias por elegirnos y por tomarte el tiempo de dejar tu reseña!\n\nSaludos cordiales.
Raúl García Morán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy positiva. Excelente trato y atención por parte de Yolanda, quien se mostró muy profesional y amable en todo momento. El coche fue reparado según lo acordado. Además, lo entregaron limpio y como nuevo, todo un detalle.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Raúl. Nos alegra saber que Yolanda te brindó un trato profesional y amable, y que estás satisfecho con la reparación de tu coche. En KIA Selikar Leganés nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad, y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo en el futuro.
Emilio Blazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales y excelente trato. Darío me convenció en la primera visita que realice al concesionario.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Emilio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Darío te brindó un excelente trato y que quedaste satisfecho con nuestra atención. Estamos comprometidos a seguir ofreciendo un servicio de calidad en cada visita. Esperamos verte de nuevo pronto en nuestro concesionario.
Esther Crespo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Fran Rubio
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Esther, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Fran Rubio te brindó una excelente atención. Esperamos verte de nuevo para seguir ofreciéndote un servicio de calidad.
Mª del Mar Martín García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con el trato obtenido de la persona que nos ha atendido, es una bella persona, una excelente profesional. No digo su nombre por la ley de protección de datos. Si tengo que volver, iré donde ella. 😊
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Mª del Mar, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un trato excepcional de parte de nuestro equipo. Valoramos mucho tus palabras y esperamos poder seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en KIA Selikar Leganés!
NIEVES HERRERO LOPEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado recientemente un KIA Stonic seminuevo y no puedo estar más contenta. A pesar de no vivir cerca, no me ha costado en absoluto trasladarme hasta allí ya que el trato ha sido inmejorable. Todo el proceso ha sido muy bueno hasta la entrega del coche y la misma entrega ya que Juan ha estado pendiente en todo momento. Ahora espero disfrutar mucho años con mi coche, muchas gracias por todo.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Nieves, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estás contenta con la compra de tu KIA Stonic y que el trato recibido fue inmejorable. Transmitiremos tus amables palabras a Juan. Esperamos que disfrutes al máximo de tu coche y que te acompañe en muchas aventuras. ¡Gracias de nuevo por elegirnos!
Luis miguel pardo marcos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Luis, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Abduzcan XD
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Abduzcan, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Julio Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los comerciales son muy atentos
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Julio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo de ventas estuvo atento contigo. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte de nuevo en KIA Selikar Leganés.
Carlos Blázquez Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Carlos, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Susana Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Susana, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Víctor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Extraordinaria atención la recibida por Luis, se involucra al 100% y lo mejor de todo es lo buena persona que es. "" Mil gracias ""
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Víctor. Nos alegra saber que Luis te brindó atención extraordinaria y se involucró al máximo. Sin duda, es un gran activo para nuestro equipo. Estamos encantados de que hayas percibido su calidad humana. Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés.
Carlos Moraleda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Carlos, por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección para futuras necesidades.
AbdelKader
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He estado por el tema de revisión, de mi coche y me ha atendido uno del personal, se llama German Rivas la verdad a pesar de ser muy joven es muy profesional en general, enhorabuena Germán Rivas, te felicito tío.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, AbdelKader! Nos alegra saber que Germán Rivas te brindó un servicio profesional y de calidad. Transmitiremos tus felicitaciones a Germán, sin duda apreciará tus amables palabras. Esperamos verte de nuevo en KIA Selikar Leganés para seguir ofreciéndote el mejor servicio.
PILAR RODRIGUEZ BARROSO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario en el que el trato por parte de los empleados es muy agradable y pendientes en todo momento.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu amable comentario Pilar, esperamos verte de nuevo en un futuro! Saludos.
Fabián Fernández de Alarcón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Fabián, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Enrique Laso
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Este post lo escribí cuando me compré el coche, pero hoy vuelvo a escribir porque tened cuidado porque las revisiones de frenos son algo escasas. He ido a otro taller y con 60 mil kilometros y con una revisión hace un año y hace un mes una semana el coche allí para una revisión del frenado, en este nuevo taller me dicen que las pastillas y los discos eran fatal. No han sabido en Kia decirme como puede ser eso y han dado vueltas a lo que decía (incluso ha llegado a decir que podía ser culpa de ellos no revisar eso). Tened cuidado porque que te regalen un paraguas no es porque hagan bien las cosas. Una pena porque estaba empezando a estar bien con el taller. Pongo dos estrellas por el vendedor, que si no era una o cero. Expongo que me ha pasado. Coche kia xceed comprado en julio y a la entrega me lo dan sucio, con arañazos y manchas amarillas por todos lados de supuestamente óxido. Me llevo el coche y anotan q iré a arreglarlo. Lo dejo en agosto y se ha tirado unos 24 días allí, porque las manchas no desaparecían. Después de cuatro intentos ya me lo he llevado, pero os recomiendo que miréis bien el coche antes de sacarlo porque yo he salido muy decepcionado y miedo me da que después de tantas veces pulido la pintura sufra. Espero que os sirva mi reseña, la postventa es vergonzosa y recomiendo de verdad q reviséis todo al detalle. Además sigue sin funcionar el stop/star y me dicen q es porque se tiene q calentar el coche. A saber q más cosas irán saliendo, pero aquí queda mi malestar y rellenaré la hoja de reclamaciones correspondiente.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Estimado Enrique, entendemos tu malestar y sentimos las molestias ocasionadas. Tras analizar lo sucedido con el departamento correspondiente, nos alegra saber que para hacer más llevadero el tiempo de espera se facilitó un vehículo de sustitución, aminorando así los trastornos causados. Todos los que formamos parte de la familia Selikar trabajamos para obtener la máxima satisfacción de nuestros clientes, por lo que lamentamos no haberlo conseguido esta vez. En todo caso, tomamos tus impresiones de manera constructiva para evitar este tipo de situaciones en adelante. Saludos.
Oscar Segovia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Oscar por darnos la máxima puntuación!
Beatriz Arruga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos tenido una magnífica experiencia al comprar nuestro primer coche. Desde el primer momento Juan Minguito nos atendió de diez, respondiendo a todas nuestras preguntas ya fuera presencialmente o vía WhatsApp.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas durante el proceso de compra! Esperamos que puedas seguir contando con nosotros siempre que lo necesites, Beatriz!
Juani Pascual
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Juani, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
JESÚS MORA BUENDÍA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Jesús!
Gregoria Palacios
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato seriedad y responsabilidad
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu amable reseña, Gregoria. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente y que valoraste nuestro trato, seriedad y responsabilidad. Estamos aquí para brindarte siempre lo mejor. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Ana Sánchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me sorprende ver tan buenas reseñas, por la mala experiencia que tuve cuando fui al concesionario. Lo primero fue que a pesar de estar viendo los coches por dentro, ningún comercial se acercó a atendernos y tuvimos que ser nosotras las que nos dirigimos hacia uno de ellos, pasado un tiempo y viendo que nos habían visto, porque sino creo que podría seguir esperando allí... La atención sobre las características del coche, para mí a mejorar, y esto unido a que no pudo darme el presupuesto porque había un problema con el programa, y en principio iba a enviármelo a mi email al día siguiente con los datos que facilité. Presupuesto que no me llegó, algo que no me extraña porque al salir tuve la sensación de que no se me iba a enviar, y así ha sido. Por mi experiencia, no lo recomendaría.
Alberto de la Guardia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendado. Grandes profesionales.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Alberto, por tu recomendación y por tomarte el tiempo de dejarnos tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos aquí para seguir ofreciéndote siempre lo mejor.
SILVIA LOPEZ SANCHEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola SILVIA, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Alexander Regalado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Alexander, por tu valoración de 5 sobre 5. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Marivi Pando Bravo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de ver varios modelos, nos compramos el Kia, por la profesionalidad de Monica. Aún después de comprado el coche, siempre puedes contar con ella.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Marivi. Nos alegra saber que la profesionalidad de Mónica marcó la diferencia en tu decisión de compra. En KIA Selikar Leganés nos esforzamos por brindar un servicio excepcional antes y después de la compra. Si necesitas algo más, no dudes en contar con nosotros. ¡Disfruta al máximo de tu nuevo Kia!
Enrique Curuminas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario y David Morales un profesional increible y como persona y su ayuda un diez . Estamos muy ilusionados y deseando estrenar nuestro coche. Gracias por la ayuda
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
¡Enrique, gracias por tu reseña! Nos alegra saber que David Morales te brindó un servicio excepcional. Esperamos que disfrutes al máximo tu coche nuevo. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas muchos kilómetros de felicidad con tu nuevo vehículo!
Lara Mariscal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de todo el equipo.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Lara, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente por parte de todo nuestro equipo. En KIA Selikar Leganés nos esforzamos por brindar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto para seguir superando tus expectativas.
Maria Dolores Calero Marin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nacho (comercial) supercompetente, agradable y resolutivo
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Maria Dolores. Nos alegra saber que Nacho fue tan competente, agradable y resolutivo durante tu visita. Su dedicación es un gran ejemplo de nuestro compromiso con la excelencia en el servicio al cliente. Esperamos verte de nuevo en KIA Selikar Leganés en el futuro.
Encarna Arias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Encarna, por tomarte el tiempo de dejarnos tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Roberto Rodriguez Corrales “Djrox”
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Roberto, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
martin alcalde
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola martin, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Alejandro Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por darnos la máxima puntuación Alejandro!
Marta Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Marta, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
roberto dominguez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola roberto, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. No dudes en mandarnos tus comentarios para ayudarnos a mejorar. Esperamos que nos des una nueva oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable. Nos encantaría volver a verte pronto.
MENDO CORCHADO Pedro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Partiendo de la Bar-variedad de vehículos de esta "Ciudad del automóvil " he de expresar mi satisfacción tanto profesional como de atención en KIA Selikar, tanto en la opción de Nuevos como en Ocasión. Claros, sinceros y concisos De hecho mi hija de decantó en adquirirlo con ellos a un precio bastante razonable.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
¡Muchas gracias, Pedro! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio en KIA Selikar Leganés. Es genial saber que tanto la variedad de vehículos como la atención profesional han cumplido tus expectativas, y que tu hija encontró una opción a un precio razonable. Agradecemos tu confianza y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro.
Gema Ramirez moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Gema, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Angi Martínez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi pareja lleva 4 años con Kia, teniamos pensado cambiar a otro modelo puesto que estamos muy contentos con la marca, pero la mala gestión del vendedor Alejandro ha hecho que nos cambiemos de marca, el trato por su parte ha sido lamentable, encima de comunicarle el mal asesoramiento no ha mostrado intereses ni ha tratado de buscar una solución.
imagen icaro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional. Y una revisión a mi coche, maravillosa. Sin duda encantada de haber elegido la marca KIA.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Nos encanta que nos hayas elegido como tu concesionario oficial! Esperamos que sigas disfrutando mucho de tu coche!
Ana Belén Pérez Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos recibido una atención inmejorable por parte de Dario en cada visita y/o consulta telefonica realizada. También destacaría su disponibilidad. Buenas instalaciones y cantidad de vehiculos expuestos.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Ana Belén, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Dario te brindó una atención inmejorable y destacas su disponibilidad. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad, y tus amables palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo en KIA Selikar Leganés.
Antonio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
De 10 como siempre muy profesionales.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Antonio, por tomarte el tiempo de dejarnos tu valiosa reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que nuestro equipo ha sido profesional en todo momento. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro.
Benito Yáñez Díez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La reparación fue más rápida de lo previsto
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Benito, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la reparación se completó más rápido de lo esperado. En KIA Selikar Leganés nos esforzamos por brindar un servicio eficiente y de calidad. Esperamos poder seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Que tengas un buen día!
david illescas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato recibido por parte de todo el equipo de kia selikar de Ciudad de automóvil en especial el trato recibido de Mónica Elvira que muy amablemente me atendió genial y , encantado de haber adquirido un modelo de la marca, muy recomendable.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
David, nos encanta que valores así nuestra forma de trabajar, trasladamos tus palabras a todo el equipo de Kia y en especial a Mónica. Ya sabes que puedes contar con nosotros para lo que necesites. Saludos!
Javier Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Javier, por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro.
Daniel Albarracin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller muy profesional, personal muy cercano , amables y cordial. Merece la pena el servicio técnico de Kia
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Daniel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste nuestro taller profesional y a nuestro personal cercano y amable. En KIA Selikar Leganés nos esforzamos por brindar un servicio técnico que valga la pena, y tus palabras son un gran estímulo para seguir haciéndolo. Esperamos volver a verte en futuras visitas.
Mario Raboso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
principalmente al principio hubo un mal entendido pero luego mi comercial alejandro me lo resolvio y sali bastante contento recomiendo que si pasais por selikar pregunteis por alejandro L. un comercial amable, atento, para que salgas con una buena sensacion gracias. selikar
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Mario por compartir tu opinión con nosotros. Si tienes alguna sugerencia para mejorar el servicio, cuéntanosla en contacto@gruposeligrat.com
Romualdo Melchor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Romualdo, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Eduardo Gutiérrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Eduardo, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Jesus Enrique Guevara Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen taller Muy profesionales Y Muy trabajadores
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Jesús, por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia en nuestro taller y que nuestro equipo ha sido profesional y trabajador contigo. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés!
ANTONIO MANUEL CATAÑO PASTOR
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré kia spottage hace casi 7 años en estas instalaciones y he pasado todas las revisiones con ellos, las obligatorias y las intermedias. Deje el vehículo el 30 de Enero allí, por intento de robo, teniendo que sustituirme bombillo puerta conductor y bombillo de arranque, me dijeron el primer día que la entrega estimada sería el 8 de Marzo, pues las piezas tardaban un mes, hasta entonces solo fui allí la semana de antes para ver si íbamos en plazo, transmitiéndome Sheila que si. El día 8 de Marzo, Viernes me da por llamar pues nadie te avisa de nada, y el ordenador que te coge la llamada me dice que está terminado y para recoger en taller, pero no me daba tiempo a ir, con lo que al llamar el martes y tras varias llamadas, me contestan que falta un bombillo aún y que la entrega será el 14 de Marzo. El 14 de Marzo llamo a última hora para ver el estado de la situación, y me indican que el 15 lo puedo recoger por fin terminado y limpio. Al coger el coche estaba peor que el primer día que lo deje. SUCISIMO. Circunstancia que le indico al chico de recepción y me invita a dejarlo para lavarlo. A lo que me niego por que tras más de un mes y medio de coche de alquiler, no quiero perder ni un segundo más con ellos. Experiencia horrible, de desorganización y desinformación, no te llaman para nada. Ya esperan ellos que llames tú y te llamen cuando quieran. Salvo Charo y chico de recepcion(no sé su nombre) el resto esta vez un desastre. No vuelvo para nada. Probaré otro concesionario Kia. Y espero esta reseña si la pongan porque la que te hacen ellos directamente no la han colgado aún. Espero lo hagan porque me encargaré de que así sea, para que los que no quedamos satisfechos veamos publicadas nuestras apreciaciones.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Lamentamos mucho que hayas pasado por esta situación. Entendemos lo frustrante que puede ser y apreciamos tus comentarios detallados. Tomaremos las medidas necesarias para mejorar nuestros procesos y la calidad del servicio. Lamentamos que no hayas recibido la atención que mereces. Agradecemos tus años de fidelidad y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro.
Ana Gomez Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu valoración, Ana. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
FRANCISCO GARCIA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien. Rápido y sin problema.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que tu visita fue rápida y sin problemas. Estamos aquí para brindarte siempre un excelente servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Oscar Nieva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Oscar, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
juan carlos lopez torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola juan, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Ixv Amx
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lleve mi coche a este concesionario para una revisión anual y lo llevo a otro para que me reparen el pedazo de golpe que me han dejado , encima se excusan diciendo que eso ya estaba sinceramente que poca profesionalidad .
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Iván. Lamentamos mucho escuchar que no quedaste satisfecho con nuestro servicio. Entendemos lo importante que es la profesionalidad y la calidad en cada visita. Nos encantaría conocer más detalles sobre tu experiencia para poder abordar este asunto de manera adecuada. Por favor, si estás dispuesto, contáctanos para que podamos resolver esta situación de la mejor manera posible. Gracias.
beatriz lopez saavedra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola beatriz, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Eliecer De La Nava
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y profesionalidad
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Eliecer, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención profesional. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés!
Cojon cojondemico
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Cojon, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Rosa Maria Hernández Rivas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan, nos explicó todo genial a la hora de la compra y antes cuando fuimos a informamos. El día de la entrada fenomenal dedicó mucho tiempo a explicarnos como funcionaba todo. Gracias por todo
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Rosa María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Juan te brindó un excelente servicio y dedicó tiempo a explicarte todo detalladamente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Adrian Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte de taller y sus empleados me solucionaron la actualización del navegador y contento con la revisión del vehículo
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Adrian por tu comentario, nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas!
Jaime Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi trato fue con la comercial Mónica Elvira Martín. El proceso completo fue guiado por ella de manera telefónica. Un trato muy cercano, amigable y respondiendo de buenas maneras y profesionalidad todas las preguntas que surgieron durante el proceso. Recomiendo visitar este concesionario y preguntar con ella, merece la pena!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Nos alegra mucho saber que todo fue según lo esperado, Jaime. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche y que puedas seguir contando con nosotros siempre que nos necesites!
Josefa Aponte Gordillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Josefa por darnos la máxima puntuación!
jose mellado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad del asesor de selikar, aunque KIA no cuidan a los clientes y propietarios de vehículos de la citada marca ya que no ceden ningún vehículo de sustitución sin coste para el cliente ante la tardanza en que el taller reciba las piezas para hacer la reparación y que hacen tener las manos atadas al taller al no tener fecha prevista de recepción de los recambios necesarios para la reparación del vehículo.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por compartir tu experiencia, José. Lamentamos los inconvenientes que hayas experimentado. Agradecemos tus elogios hacia la profesionalidad de nuestro asesor en Selikar. Tomamos en cuenta tus comentarios sobre la falta de vehículo de sustitución y trabajaremos para mejorar este aspecto. Valoramos tu confianza en nosotros y esperamos poder brindarte un servicio aún mejor en el futuro.
yesica ventura
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco mucho la atención y dedicación de Pedro Sanchez, es un gran profesional!! Desde el primer momento fue muy paciente y supo adaptarse a mis necesidades, sin duda de los mejores comerciales que me han atendido nunca, es una maravilla encontrarse con personas como el.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Yesica. Nos alegra saber que Pedro Sanchez brindó una atención excepcional y se adaptó a tus necesidades. Transmitiré tus amables palabras a Pedro, sin duda le animará a seguir esforzándose. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
Andrés
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada adquirimos nuestro nuevo Kia Niro de ocasión y fue todo un acierto, darle las gracias a Juan Minguito que desde el primer momento nos ha facilitado todo el proceso y nos explicó todo a la perfección! Un placer la verdad! 😊😊 Mil gracias por todo!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias a ti Andrés, por confiar en Selikar Kia y en nuestro compañero Juan para la compra de tu vehículo. Es un placer saber que has quedado tan satisfecho con toda la gestión de compra. Te agradecemos de corazón tu comentario!
David Rico Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu opinión David!
Pueblo de Pedro - Soria
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Impresentables. Lo de trabajar no va con ellos
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Estimado cliente, gracias por dejarnos tu valoración, aunque nos encantaría conseguir las 5 estrellas la próxima vez, si hay algo que podamos mejorar estaremos encantados de leer tus sugerencias en el email contacto@gruposeligrat.com. Saludos.
Teo Teo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Teo, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Laura López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El acompañamiento y profesionalidad de Fran fue de 10! Ofrece una amabilidad y cercanía que realmente genera un impacto muy positivo y hace que la experiencia de cliente en el servicio sea excelente. Gracias infinitas Fran! :)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
¡Hola Laura! \n\nNos alegra mucho saber que Fran brindó un servicio tan excepcional. Agradecemos tus amables palabras y nos complace saber que tu experiencia fue excelente. Transmitiremos tus agradecimientos a Fran, quien seguramente estará encantado de saber lo mucho que aprecias su amabilidad y profesionalidad. Esperamos verte de nuevo en KIA Selikar Leganés.
Patry Lara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por compartir tu valoración, Patry. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por elegir KIA Selikar Leganés!
Angel Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu comentario Angel. Si podemos hacer algo más por ti, escríbenos a contacto@gruposeligrat.com, nos encantaría escuchar tus sugerencias.
Francisco Miguel Pérez Bolaños
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sobre todo reseñar la atención recibida por parte de Raúl Olías (V. O.). Gran vendedor y sobre todo gran persona. Todo fueron facilidades para comprar nuestros coches. Vamos por el tercer coche nuevo. En esta ocasión, por medio de Raúl, nos atendió Luís Madurga, muy amable, explicandonos todo correctamente y sobre todo ayudando a sacar adelante la operación. Buen vendedor y buena gente. Sí todo sale bien, nos fidelizará para próximas ventas 😂 Ambos empleados hacen grandes y son un valor añadido para la empresa en la que trabajan. PACO Y MAYTE
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por vuestra confianza
jose manuel matias rabadan
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola jose, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
paco josa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola paco, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Itziar Vaquero Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Itziar, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Rafael Horcajada Vadillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Rafael, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gema Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me acabo de comprar coche allí y la atención a sido espectacular. Seguimiento total del coche desde la fabricación. Gracias monica por todo.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gema, nos alegra saber que todo ha ido perfecto! Gracias por contar con nuestro equipo para la compra de tu vehículo, le trasladamos tus palabras a Mónica y esperamos verte de nuevo algún día! Saludos!
Soni G
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un muy buen trato desde la entrada a la recepción hasta la entrega del vehículo.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Soni por tu confianza en nuestro equipo! Esperamos verte pronto!
Arancha Pou Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero felicitar a Mónica por la atención recibida. Es una gran profesional, atenta y siempre accesible para resolver todas nuestras dudas. Todo han sido facilidades para los trámites y sus explicaciones siempre han sido de gran ayuda. Muchas gracias por todo!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Arancha. Nos alegra saber que Mónica proporcionó un servicio excepcional y que te brindó toda la ayuda que necesitabas. Transmitiremos tus amables palabras a Mónica, y esperamos verte de nuevo en KIA Selikar Leganés en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Susana García Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Su, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Manuel Pino
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Totalmente recomendable
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Manuel
Blanca Vicioso Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas, Trato increíble, me atendió Monica y fue muy amable, siempre ayudándome y manteniéndome informada de absolutamente todo. Tomaba el tiempo necesario para explicarme y enseñarme cada detalle. Trato cercano y sincero en su totalidad. Me mantiene informada de todos los detalles en todo momento. Muy buena experiencia. Un saludo
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
¡Hola Blanca! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Mónica fue tan positiva. Nos esforzamos por ofrecer un trato cercano y sincero, y es genial saber que lo has percibido así. Agradecemos tus amables palabras y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Que tengas un excelente día!
Maykel Ordaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen sitio para comprar un coche, y si tienes la suerte de que David Buendia te atienda será todo un lujo, un excelente comercial, muy profesional, trato muy cercano. Muy complacido por la compra y la magnífica atención. Recomendable al 100%
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Maykel por confiar en nosotros. Agradecemos tu amabilidad y se lo transmitimos a nuestro compañero David. Desde nuestro equipo te deseamos que pases una buena tarde!!
Carlos Cudero Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por las 5 estrellas Carlos! Nos alegra saber que has quedado muy satisfecho!
Jose Alberto Alonso Granados
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Quería agradecer la amabilidad y profesionalidad en todo momento de Alberto comercial de kia y su gestión en la compra de mi vehículo se lo recomiendo para cualquier persona que quiera comprar un vehículo
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias
Sargent De La Cruz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario en general muy amables, fui atendido por Enrique que estuvo muy atento en todo momento y poniendose en contacto de vez en cuando a ver qué tal iba el coche.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Sargent por tus comentarios, nos alegra mucho saber que has confiado en nuestro equipo para este proceso!
Ignacio Muguiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario Top
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Ignacio, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Jose Antonio Ruiz Paños
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compra, hace unos días del nuevo Kia Sportage, vendido por el comercial Enrique Gil, precio increíble con la promoción 10 días Kia, y un trato muy cercano con Enrique, que nos informó de todo el proceso de manera precisa y clara. Recomendable 100%+++++++
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
José Antonio, muchas gracias por elegirnos! trasladamos tu comentario a Enrique, seguro que le alegra saber que has quedado tan satisfecho con su trabajo. Que te vaya muy bien y esperamos que sigas contando con nosotros para futuras ocasiones!
Ailin Mejía
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Ailin, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Paco Mateo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Paco, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Enrique Pavon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quería darle las gracias a Jose Ignacio González por el trato que nos ha dado a la hora de comprar el coche así como la información de los modelos en los que estábamos interesados, con gente como tu da gusto, un saludo Jose y muchas gracias por todo
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Enrique por compartir con nosotros tu opinión! Nos encanta saber que todo fue bien.
Jordi V
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Jordi, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Elena Cardona Corrochano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu valoración, Elena. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro.
Francisco Segado Holgado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Francisco!!
Vicente Ruiz Sánchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención y el servicio dados por taller. Totalmente recomendable.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Vicente gracias por tu opinión. Aquí nos tienes tanto a nosotros como a Alberto para lo que necesites. Saludos.
felix gonzalez alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato agradable y cercano
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Félix. Nos alegra saber que has disfrutado de un trato agradable y cercano en nuestra concesionaria. Estamos aquí para brindarte siempre la mejor atención. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Emilio Galvez sanchez de castro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de venta y postventa inmejorables. Muy contento con el trato recibido por Monica y Fran
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Emilio, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Fco Carlos Molina Mata
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu valoración Fco Carlos!
JORGE HERNANDEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola JORGE, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Ana Pardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Ana, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Raul Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Raul, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Daniel Yusta
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu reseña, Daniel. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si hay algo en lo que podamos mejorar para que la próxima vez sea una experiencia de 5 estrellas, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
david Ortuñez García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu valoración, David. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactar con nosotros. ¡Que tengas un excelente día!
Gema M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Gema por puntuarnos con las 5 estrellas!
Miguel Ramos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No me atendieron correctamente, estoy muy descontento con toda la gestión de la reparación. Para comenzar, la reparación por la que llevé el coche no estaba bien anotada. Pusieron que el coche no arrancaba y que vibraba. El coche está en garantía y no tiene ni 35000 kilómetros . El coche fue dejado en el taller el jueves 1 de febrero.Le llevaba por que el embrague no hace bien su función y al meter la primera marcha, al soltar el pedal del embrague y acelerar, el coche vibra muy fuerte como dando botes, no se viene abajo como cuando un motor se "cala". No lo hace siempre pero cada vez es más frecuente. Para seguir con la mala atención, no contactaron al teléfono que les indique que tenían que llamar, ya que el otro que tenían registrado era de una persona fallecida. Al no tener noticias de la reparación del vehículo, intente contactar con ellos el viernes 2 de febrero. No tuve respuesta. El sábado 3 de febrero, antes de su horario de apertura, deje aviso de que me contactara el personal de taller. Nadie me contactaba. Llame un total de 9 veces a lo largo de la mañana y nadie me atendía. Al no obtener respuesta llamé al departamento de ventas, donde si me cogieron el teléfono y supuestamente pasaron el aviso. En todo el horario comercial del sábado, nadie me llamó. El lunes 5 de febrero volví a llamar y dijeron que pasaban aviso, a las 15:47 horas. Me presenté en el taller a las 17:00, porque nadie se dignaba a contactar conmigo a pesar de llamar una cantidad indecente de veces. Al llegar allí, el responsable de la reparación de mi vehículo me dijo que el viernes habían contactado conmigo sin éxito. Llamaron al teléfono erróneo, cuando como he dicho antes les indique al teléfono que debían llamar. No me atendió nadie ni durante el sábado ni el lunes que llamé, una absoluta vergüenza. Me dijeron que el vehículo estaba correctamente y que no daba ningún fallo. Como alquilé un coche de sustitución lo tuve de forma innecesaria 3 días. A pesar de que me hicieron un descuento en el alquiler del coche, me parece pésima toda la experiencia que tuve, ya que creo que el vehículo no se revisó como debería y no se me trató con coherencia y me sentí como que una vez se ha comprado el coche, me tengo que buscar yo la vida. Por eso puse una hoja de reclamaciones y la llevaré a la oficina del consumidor. Si se hubiera indagado más en el problema que presenta, pienso que se hubiera visto el foco del problema, ya que como comento no es algo normal lo que le sucede al coche.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Miguel, en primer lugar pedirte nuestras más sinceras disculpas por los hechos que nos describes. Vamos a trasladar la información que nos das a nuestro responsable de Recepción Kia para que valore las indicaciones reflejadas en el expediente de su última visita y confirme tanto las comprobaciones como los trabajos que se han realizado desde nuestro departamento técnico. De todos modos, tomamos tus comentarios en consideración para mejorar nuestros procesos en la atención al cliente y si necesitas una nueva cita no dudes en escribirnos a contacto@gruposeligrat.com, nuestro equipo de taller contactará contigo cuanto antes para ayudarte en lo que necesites. Nada nos gustaría más que poder recuperar tu confianza en el futuro. Saludos.
Julián Sánchez Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Julián, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Angel Padron (Kijote)
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido respetuosa el trato, solventando el asunto con Kia España y el servicio de atención al cliente le doy un 10, a Sheila M.un 10 también por su trabajo y trato personal, por ponerle un pero, es casi imposible contactar con ellos por teléfono. Es un contestador automático,q no resulta muy eficaz.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
¡Hola Ángel! Agradecemos mucho tus amables palabras y valoración. Nos alegra saber que has recibido un trato respetuoso y que Sheila M. te haya proporcionado un excelente servicio. Lamentamos las dificultades para contactarnos por teléfono, tomaremos medidas para mejorar en este aspecto. Apreciamos tu feedback, ¡gracias por elegirnos!
FRAN B
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola FRAN, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
elena anguita españa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
David Gonzalez que nos atendio mejor profesional imposible de echo nos hemos comprado el Kia sportage estamos muy ilusionados. Mil gracias
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Elena. Nos alegra saber que David te brindó un servicio profesional excepcional y que estás emocionada con tu nueva Kia Sportage. ¡Disfruta al máximo de tu nuevo vehículo!
Julian Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable. Muy buena experiencia de compra, que es de lo que yo puedo hablar.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Julián. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención inmejorable y una experiencia de compra satisfactoria. Estamos aquí para brindarte siempre lo mejor. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés!
Ruben Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Ruben, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Jose Luis Villaseñor
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Empleados muy amables y muy atentos
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Luis. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y atento contigo. Tu opinión es muy importante para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés.
Antonio Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Antonio, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Marina Álvarez Barrutia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Marina, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Oscar ALVAREZ Borreguero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Oscar, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Ricardo Alcazar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y trato muy correcto en la gestión, ejecución de las reparaciones e información en el proceso hasta la entrega. Gracias a Marta Pozuelo por sobresalir con su trabajo en un sector tan difícil. Recomendado.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ricardo. Nos alegra saber que recibiste un trato profesional y correcto durante el proceso. Transmitiremos tus amables palabras a Marta Pozuelo, y estamos encantados de que haya destacado en su labor. Agradecemos tu recomendación y esperamos volver a verte pronto en KIA Selikar Leganés.
Floren Cerrajero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Floren, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Thesilik 28
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Thesilik, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Miguel Angel Labarra Luna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional por parte de Sheila
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Sheila te brindó un trato excepcional. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en KIA Selikar Leganés.
María Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi Ikea nuevo aquí, Mónica es encantadora y me ajustó mucho el precio, los recomiendo al 100%
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, María, por tu recomendación. Nos alegra saber que tu experiencia con Mónica fue excelente y que pudiste encontrar lo que buscabas a un buen precio. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés!
Annaiss A
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Annaiss, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Justo López Olmedo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Justo, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
JAVIVI BLAZQUEZ
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Después de llevar mi coche a revisión durante 5 años y tener siempre un buen trato, Tuve una mala experiencia por una reparación que me obligó a dejar mi coche en el taller mas tiempo del necesario y a pagar por un vehículo de sustitución, no siendo escuchado en mis reclamaciones por el Jefe de Recepción, pero expuse mi caso a Sheila Martinez que es la persona de atención al cliente y consiguió que se me devolviera el importe pagado por el vehículo de alquiler, por lo que me considero compensando por las molestias y ha conseguido que reconsidere mi decisión de no volver a llevar mi coche. Mi proxima visita al taller será con ellos y desde luego lo recomiendo vivamente como un taller muy profesional y que sabe escuchar a sus clientes.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
¡Hola Javivi! Agradecemos mucho tu reseña detallada. Lamentamos la mala experiencia, pero nos alegra saber que Sheila pudo resolver el problema y que te sientas compensado. Valoramos tu lealtad y confianza en nosotros. Estamos comprometidos a brindar un servicio excepcional en cada visita. Esperamos verte en tu próxima visita y seguiremos trabajando para superar tus expectativas. ¡Gracias por tu recomendación y por seguir confiando en nosotros como tu taller de confianza!
Richard Raul Hinojosa Montalvo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de cara al publico te sacan de cualquier duda
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Richard, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y que pudimos resolver todas tus dudas. En KIA Selikar Leganés siempre nos esforzamos por brindar un servicio de calidad. Esperamos verte de nuevo pronto.
julio gonzález rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos, serviciales y atentos. Por si fuera poco nada cara la revisión.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Julio. Nos alegra saber que nuestro servicio fue rápido, servicial y atento. Además, nos complace saber que encontraste la revisión a un precio razonable. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro.
Cristina Gonzalez Santamarta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al trato maravilloso y a la profesionalidad de David y Dario hoy ya puedo disfrutar de mi Kia Niro. Inmejorables 👌👌
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Cristina, gracias a ti por confiar en nosotros para una decisión tan importante. Le trasladamos tus palabras a nuestros compañeros y esperamos que disfrutes mucho de tu coche! Saludos!
Jose Rey
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradables y rapidez
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose. Nos alegra saber que has disfrutado de un buen servicio con nosotros. Esperamos poder seguir ofreciéndote la mejor atención en el futuro.
José Joaquín Domínguez “JOTA”
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Mi reseña se refiere a post venta: > Son cercanos y eficaces, con buena actitud. Me ayudaron en lo posible con mis partes al seguro, los tiempos de entrega de taller me parecieron adecuados y me entregaron el coche, como siempre, más limpio que como lo dejé. > La comunicación vía telefónica es mejorable. Mucho tiempo perdido al teléfono. > Los plazos que me han dado siempre para las revisiones periódicas son elevados, alguna vez de más de un mes. Así, es fácil pasarse de kilómetros respecto a lo indicado en el plan de mantenimiento. > En su día acudí a por información de cara a la última cuota de mi renting flexible. Me atendió un comercial que carecía de datos en ese momento. Quedó en llamarme para facilitarme la información. 3 meses después, todavía estoy esperando. > Como aspecto negativo, la presión que ejercen sobre el cliente para obtener un 10 en las valoraciones, es palpable y evidente. Me siento forzado. Empezando por la manipulación de establecer un 8 como 'no satisfecho'.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
¡Hola José Joaquín! Agradecemos tus comentarios detallados. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en general, pero lamentamos las dificultades que has experimentado con la comunicación telefónica y los plazos de las revisiones periódicas. Tomaremos en cuenta tus observaciones para mejorar nuestros procesos y asegurarnos de brindarte un servicio más eficiente en el futuro. Valoramos tu honestidad y te aseguramos que tus opiniones serán consideradas para seguir mejorando. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Jorge Castillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención el comercial que me atendió se llama Óscar muy atento y amable
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Jorge, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Óscar te brindó un servicio atento y amable. Valoramos tu confianza en nosotros y esperamos verte de nuevo en KIA Selikar Leganés en el futuro.
Maria Luisa Ibañez Herrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Maria, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Loli Torres Rodriguez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Loli, gracias por compartir la puntuación con nosotros, si podamos hacer algo más por ti escríbenos a contacto@gruposeligrat.com, estaremos encantados de escuchar tus sugerencias!
Hilianova Zambrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio. Muy satisfecha por la excelente atención de Sheila en la recepción y entrega de mi coche.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Hilianova. Nos alegra saber que quedaste muy satisfecha con la excelente atención y servicio de Sheila. Siempre nos esforzamos por brindar la mejor atención a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo en KIA Selikar Leganés para seguir ofreciéndote un servicio de calidad.
Raul Alva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Raul, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
sandra romero
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Minuciosos, muy claros y profesionales. El único pero: cuando llamas te eternizas para que te atiendan.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Sandra. Nos alegra saber que percibiste nuestro servicio como detallado, claro y profesional. Lamentamos mucho escuchar que has experimentado tiempos de espera largos al contactarnos. Tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar y agilizar nuestros tiempos de atención. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a ofrecer un servicio de mayor calidad.
Sara Leganes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por las 5 estrellas Sara! Saludos.
Laura MM
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Compré hace un mes y medio, en este concesionario, un Kia XCeed 1.5 MHEV iMT GTLine 160cv y quiero hacer una valoración conjunta de comercial, concesionario y marca/modelo: 1. El comercial, Luis M. fue muy amable y atento en las tres visitas que realicé antes de elegir este modelo de coche. Muy comunicativo, te contesta todas las dudas mediante teléfono o WhatsApp prácticamente al momento y te tiene al tanto durante todo el proceso de compra hasta la entrega del coche. Así que, enhorabuena para Luis. 2. En cuanto al concesionario, tiene unas instalaciones buenas con bastantes modelos de coches para elegir y comparar. Actualmente, están realizando obras de mejora para adaptarlo a la cantidad de modelos electrificados que poseen. Durante la entrega del coche me hicieron un par de regalos, un helpflash y un llavero comercial que al vendedor le costó conseguirme, la verdad es que me esperaba algún accesorio mas útil para el coche, y más con el precio de venta desorbitada que tienen los coches hoy en día. Ahí estuvieron un poco "agarrados", pero también es cierto que no tienen porqué regalarte nada. En la recogida, uno de los guardabarros de plástico estaba rozado y aunque han tardado un mes en traer la pieza, me la cambiaron en taller sin problema. 3. Y por último valoro el coche. Es un modelo muy atractivo y vistoso, con buenos materiales interiores, la iluminación led exterior es magnífica, hay espacio suficiente para las piernas en las plazas traseras y un maletero muy aprovechado. Pero, por desgracia, el vehículo además de bonito debe de cumplir la función de poder ser conducido satisfactoriamente. Las marchas cortas son un horror (la primera y segunda principalmente) apenas tienen fuerza o están mal calibradas, sobretodo en frío, las salidas de rampas o el acceso a rotondas se hace incomodo e incluso peligroso porque en cuanto levantas el pie del embrague las revoluciones se sitúan por debajo de 1000, y el coche se queda sin agilidad. Quizás sea culpa de la caja de cambios manual, que he leído que en Kia son bastante malas, parece que las automáticas de doble embrague, sin embargo, son bastante buenas. Todo esto mejora ligeramente, "muy ligeramente", en el modo Sport. Mi antiguo Seat Córdoba TDI de 100cv (por desgracia, sin etiqueta medioambiental) era un cohete en comparación con este Kia. El consumo en trayectos cortos (2 o 3 KM) se sitúa en 12 litros, y en carretera mejora bastante entorno a los 6,5 litros. La microhibridación, se debería llamar nanohibridación porque es inexistente, casi nunca entra en funcionamiento. Así que únicamente sirve para conseguir la etiqueta ECO. Igual pasa con la función Start/Stop, únicamente se activó el primer día, mes y medio después aún sigo sin verlo funcionar. En taller me dijeron que era por ir con el climatizador puesto y hacer trayectos cortos lo que impedía que la batería se cargara completamente y por eso no funciona. Pero claro, yo tengo otro coche de 4 años con Start/Stop donde llevo el climatizador puesto, donde a menudo también se hacen trayectos cortos y sin embargo, sí funciona el Start/Stop. Así que me sonó excusa para no decirme que realmente no sabían porqué no funcionaba dicho sistema. En resumen, buen comercial, concesionario correcto, pero para nada recomiendo la compra de un Kia, al menos, el modelo que yo adquirí. Deseando estoy que me llegue la encuesta de satisfacción de compra del vehículo, para poder hacer oficial mi reseña. Espero que mi opinión sirva para futuros compradores. Suerte.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Laura, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos mucho saber que no estás del todo satisfecha con el modelo que adquiriste. Entendemos lo importante que es para nuestros clientes encontrar el vehículo adecuado que se ajuste a sus necesidades y preferencias. No obstante, te invitamos a que contactes con nosotros a través de contacto@gruposeligrat.com para ayudarte a buscar una solución adecuada para ti. Tu satisfacción es nuestra máxima prioridad por lo que estaremos encantados de escucharte. Saludos.
José Luis de la Guía
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola José, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Manuel Sacristan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo de 10
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Manuel por tu opinión, nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio!
Lorena Casado Lozano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradables, además de informar muy bien sobre todas las características de los coches sin “enmascarar” datos. Muy atentos. Estoy encantada con su buen labor.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Lorena, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste encantada con la atención recibida y la información proporcionada. En KIA Selikar Leganés nos esforzamos por ofrecer un servicio transparente y atento a las necesidades de nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo en el futuro. ¡Que tengas un excelente día!
david baeza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi nuevo Kia Xceed 1.5 Drive 160cv, atención impecable y cercana por parte de Luis Madurga, Muchísimas gracias por todo!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por compartir tu experiencia, David. Nos alegra saber que estás muy contento con tu nuevo Kia Xceed y la atención brindada por Luis Madurga. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo!
Libra Tauro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Nos encanta recibir tus 5 estrellas Oscar!
daniel remirez rodriguez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trabajo en general. Rápidos para trabajos de mantenimiento, pero para diagnosis, arreglo y comprobaciones, se excedieron en los días. Aún así, dieron con el problema y me informaron posteriormente de la avería. El precio por hora en taller con IVA, son 72€/hora, que es un precio medio aceptable, aunque podría ser más ajustado. Tuvieron el detalle de hacerme un 5% descuento y al final el precio lo vi ajustado, sabiendo que en otros talleres Kia cobran 89,90 y hasta 100€/hora. Eché de menos, poder comunicarme con ellos con más rapidez, aunque cuando tuve la avería motor, fué el único taller que me respondió. No me gustó que tuviera que esperar mas de 15 días para tener cita, sabiendo y comunicando que tenía luz check e híbrido encendido. Resolvieron la avería con profesionalidad, y tuve Garantía Kia, sin problema. Para recoger el coche, tardas bastante y eso que fui por la mañana y no había casi nadie. Eché de menos, más personal en la recogida del vehiculo, pero se le explico bien todo lo que se hizo en la reparación y se me documento de forma muy profesional. Mi valoración es positiva, aunque desearía mayor rapidez en los arreglos, precios un poco más competitivos, y comunicación más directa y rápida. A favor, Buenos profesionales, información y trato. Detalle del descuento.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Daniel. Lamentamos las molestias ocasionadas por el tiempo de espera y la comunicación. Agradecemos tus comentarios sobre nuestros profesionales y el trato recibido. Tomamos nota de tus sugerencias para mejorar la rapidez en los arreglos, ajustar los precios y agilizar la comunicación. Nos alegra saber que resolvimos la avería con profesionalidad y que apreciaste el detalle del descuento. Esperamos poder atenderte de manera más eficiente en el futuro.
Alfonso Trigo Dueñas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Coche nuevo (4 años), todas las revisiones en la casa. La "mala suerte" que se me enciende el piloto de avería de motor, lo llevo y "lo arreglan" le vuelve a salir, lo llevo y ahora es otra cosa nueva, "lo vuelven a arreglar". Aprovecho y paso la revisión anual (unos 300€) donde se supone que le miran filtros, bujías y demás. A las 2 semanas vuelve a salir el piloto de avería. A todo esto es imposible que te den cita pronto, siempre casi 4 semanas de espera. Decido llevarlo a un taller externo y me dice que no han cambiado ni un filtro, que están llenos de polvo, y bastante. Ahora, teniendo todavía el coche en "garantía", me toca pagar la avería, ya que no solo no hacen bien su trabajo sino que encima pretenden tenerme 5 días sin coche. Son unos estafadores, no solo no te revisan bien el coche sino que encima te cobran un dineral. Te hablan de garantía de 7 años pero en realidad solo son 2, el resto solo te cubre pequeños detalles. Dan ganas de denunciarles, pero no quiero perder aun más mi tiempo. Jamás volveré a llevarlo a la casa.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por compartir tu experiencia Alfonso, pero no vemos visitas recientes de tu Kia en nuestro servicio. Lamentamos mucho las dificultades que has experimentado. y tomaremos nota para aplicar mejoras en todos los procesos de trabajo. Apreciamos la oportunidad de aprender y esperamos recuperar tu confianza en el futuro.
Maria Milagros Rodríguez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Maria, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
juan antonio delgado rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio e instalaciones de lujo
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu reseña, Juan Antonio. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro servicio y nuestras instalaciones. Esperamos seguir ofreciéndote experiencias de lujo en el futuro.
daniel navarrete
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido genial, la atención de Juan ha sido impecable, siempre atento, asesorándome y solventando todas mis dudas, un trato súper profesional a la vez que cercano. Me llevo el coche que quería y una grata experiencia, gracias a Juan y su amabilidad.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Daniel. Nos alegra saber que Juan te brindó un servicio impecable y profesional, siempre atento a tus necesidades. Nos esforzamos para que obtengas el coche que deseas y disfrutes de una grata experiencia. Transmitiremos tus amables palabras a Juan. ¡Esperamos verte de nuevo en KIA Selikar Leganés!
juan carlos da silva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, información detallada y mucha rapidez en la gestión. Agradecer la especial atención de Alberto y Andrea. Muchas gracias!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Juan Carlos por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo, especialmente Alberto y Andrea, te brindó una atención excelente y rápida. Estamos comprometidos a ofrecer un servicio detallado y eficiente. Agradecemos tus amables palabras y esperamos verte de nuevo en KIA Selikar Leganés.
adrian nutiu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Adrian por contar con nosotros!
Verónica Jami
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Verónica, por tomarte el tiempo de dejarnos tu valoración. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos.
Laura Coronilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Laura, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Ruben Rodriguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención pésima. Por no decir nula. Después de más de media hora esperando, decidí irme. Imagino que irán sobrados en ventas. Solo un comercial está con un matrimonio. 4 con el Ordenador. 1 con el móvil. Otro riéndose de como le había hecho lío con el renting a otro cliente. Detalles que miraría con mucho cuidado . Una venta que acaban de perder.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Rubén, te pedimos disculpas por los hechos que nos trasladas. Para nosotros es primordial dar una buena atención a todos nuestros clientes, por lo que nos gustaría aclarar lo ocurrido y ayudarte en lo que necesites. Por favor, si eres tan amable de escribirnos tus datos a contacto@gruposeligrat.com, un responsable de ventas contactará contigo a la mayor brevedad posible. Gracias.
Monica Herraez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido al concesionario a ver coche y tengo que destacar la buena disposición de David para enseñarnos los coches, y el seguimiento en nuestra decisión. La verdad es que me sorprende, ojalá hubiesen más vendedores como él.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Monica, para nosotros es muy importante la satisfacción de nuestros clientes. Nos alegra que pienses así!
mayte santiago
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola mayte, ¡Muchas gracias por tu reseña! Leemos tus comentarios para mejorar nuestro servicio. Esperamos volver a verte pronto para ofrecerte una experiencia aún mejor. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Marga Lopez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Un desastre a la hora de entregar un vehículo
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Marga. Lamentamos mucho escuchar que la entrega de tu vehículo no estuvo a la altura de tus expectativas. Valoramos tus comentarios y tomaremos medidas para mejorar en este aspecto. Esperamos poder ganarnos tu confianza en el futuro
GUSTAVO MORENO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, en primer lugar dar las gracias al comercial/vendedor Enrique, por su trato personalizado y cordial, en los tiempos que tenemos es de agradecer un trato tan respetuoso a la par que amable, KIA ciudad del automóvil de Leganés , muchas gracias por el trato recibido, recomendaré la opción de compra de vehículo con ustedes, sin letra pequeña y la entrega del vehículo en fecha indicada, GRACIAS KIA. D. Enrique Gil, disculpad, se me olvido el apellido.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gustavo muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro servicio y la profesionalidad de nuestro compañero Enrique estuvo a tu altura. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Kia!
Francisco Vargas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendoa atención
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu valoración, Francisco. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención en nuestro concesionario. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro.
Luis Fernando Restrepo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Luis Fernando, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un excelente servicio. Estamos comprometidos a seguir ofreciendo la mejor atención a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés.
Natalia Tomas
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Porque no se puede poner 0 estrellas, pongo 1. Compré un Picanto en Diciembre. A causa de la pandemia no pude tener mi permiso de circulación (solo tenía el provisional el cual me caducó en marzo). Según dicen ellos te avisan para pasar a recogerlo, bien pues a mi no me avisó nadie tuve que preguntar yo al vendedor (José Ignacio). Cuando me pasé a por el permiso, resulta que me dicen que ya he ido a recogerlo (cosa que es mentira), el vendedor lo buscó y me dice que no lo encuentra que ya se lo dio a mi madre o no se que historias. Me dice que me va a pedir un duplicado pero que tengo que firmar un papel como si yo hubiera perdido el permiso, evidentemente lo tuve que firmar pero yo no perdí NADA. Esto fue en julio pues bien hasta OCTUBRE Y REPITO OCTUBRE, no tuve ninguna noticia de que estaba mi permiso de circulación. El vendedor en vez de avisar a algún compañero se fue de vacaciones desde septiembre hasta octubre y el día que volvió de vacaciones me dijo que ya lo tenían que podía pasar a por ello. Me parece vergonzoso, primero, que me mientan en la cara; segundo, que me hagan firmar un papel de algo que yo no he perdido, y tercero, que tarden 3 meses en darme un maldito permiso. Vender coches lo harán muy bien, pero de lo que es Gestión y servicio al cliente, pésimo.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Natalia, gracias por escribirnos ya que tu opinión es muy importante para nosotros. Te pedimos disculpas por el retraso y lamentamos profundamente la experiencia narrada ya que vemos que en esta ocasión no hemos estado a la altura que te merecías como clienta. Vamos a trasladar tus palabras a nuestro equipo de ventas para valorar lo sucedido e intentar mejorar nuestros procesos. Saludos.
Elena Azaña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu valoración, Elena. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Selikar Leganés.
alberto fernandez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No quisieron ni tasar el coche,debían estar muy ocupados
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Alberto, lamentamos que tu experiencia no haya sido mejor, nos gustaría que te pusieras en contacto con nosotros para valorar lo sucedido y ayudarte en lo que necesites. Por favor, si eres tan amable de enviarnos tus datos a contacto@gruposeligrat.com nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. Nada nos gustaría más que poder recuperar tu confianza!
Ivan Alcol
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Mónica. La información por su parte durante el proceso de entrega fue fluida y sus explicaciones sobre el funcionamiento del coche en la retirada del mismo fueron de gran ayuda. En general ha sido una experiencia muy satisfactoria.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ivan. Nos alegra saber que Mónica brindó una excelente atención y que te sentiste bien informado durante el proceso de entrega. Nos esforzamos por hacer que la experiencia de adquirir un vehículo sea satisfactoria, y tus palabras nos indican que estamos en el camino correcto. Esperamos que disfrutes al máximo de tu nuevo coche.
Raúl Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi Kia Stonic Style Edition y la atención y rapidez en el proceso de la asesora de ventas Mónica. Muchas gracias!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
¡Hola Raúl! \n\nNos alegra mucho saber que estás muy contento con tu Kia Stonic Style Edition y con la atención recibida por parte de Mónica. Agradecemos tus amables palabras y nos complace saber que tu experiencia fue satisfactoria. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo!
Juan Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Monica y la verdad es que con ella la compra fue genial, super simpática y agradable. Además me solucionó todas las dudas que tenía y sobre todo muy honesta no intentando venderme algo que yo no necesitara. Las gestiones y documentación fueron superrapidas. La verdad es que es encantadora y estoy contentísimo con la compra que he hecho y con el trato recibido por su parte.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Juan, muchas gracias por elegirnos y contarnos tu experiencia en Selikar Kia, nos encanta saber que hemos cumplido con tus expectativas y quedaste satisfecho con la atención de nuestra compañera Mónica. Seguimos a tu disposición para cualquier cosa que necesites en el futuro! Saludos!
Jose Enrique Perez Rubio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Jose, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Aitor Melero Herrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable por parte de Pedro Pablo. Nos aconsejó el coche que mejor se adaptaba a nuestro uso sin querer vendernos algo más caro o con más equipamiento del que fuéramos a dar uso. Nos explicó bien todos los pagos. Sin duda una gran experiencia gracias a este gran comercial.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Aitor! Nos alegra saber que Pedro Pablo te brindó una atención excepcional y supo asesorarte de manera honesta y precisa. En KIA Selikar Leganés nos esforzamos por ofrecer un servicio personalizado y transparente, y nos complace saber que has tenido una gran experiencia. Esperamos verte de nuevo en el futuro. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo coche!
Noelia Escobar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato de Juan, que en todo momento me facilitó el tramite de la adquision de mi vehiculo KIA y de forma rápida. Gracias!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Noelia. Nos alegra saber que Juan te brindó un servicio excepcional y que el proceso de adquisición de tu vehículo KIA fue fácil y rápido. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta al máximo de tu nuevo KIA!
Helen P
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Ojo al comprar Kia Ceed!! Lo compramos hace 2 años, la compra bien, recientemente nos ha llegado carta de defecto de fabrica en los frenos. Primer error, nos dicen que la reparación será en 2 o 3 días, al dejar el coche en el taller nos indican que no, que primero se deja para revisión y después se vuelve a dejar. mientras buscate la vida en alquilar un coche. Recogemos el coche al final y sorpresa!!! Le suena algo al cambiar las marchas,lo llevamos y lo reparan pero....tercer error a los 5 días el coche suelta aceite y bueno.....vamos a ver cómo sigue la historia. No se os ocurra llevar el coche a este taller.NEFASTO. ahhh y para escribir la reseña tengo que marcar una estrella si no sería -0
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Helen, lamentamos lo ocurrido y que finalmente no pudieras venir a tu cita con nosotros. Nuestros compañeros de taller nos confirman que te han ofrecido revisar la avería de tu Kia para valorar lo sucedido y poder darte una solución. Quedamos a la espera de tu decisión. Saludos!
Cristina Pérez Díez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado nuestro nuevo coche en este concesionario. Nieves nos ha atendido fenomenal, con mucha empatía a nivel personal y muy resolutiva a nivel profesional. El coche está perfecto. El precio, muy competitivo. No podemos hacer otra cosa que recomendar encarecidamente este concesionario a todo aquel que quiera comprar un coche Kia.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Cristina, nos encanta leerte y saber que todo fue según lo esperado. Esperamos que todo continúe igual de bien, y que puedas contar con nosotros para cualquier cosa que necesites. Saludos!
Francisco Fran
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Desastrosa experiencia en chapa y pintura que sufrí hace unos meses, esperé hasta ahora por si decidían entrar en contacto conmigo para enmendar los daños sufridos. Resumen: 3 veces paso por el taller el coche para un simple rayón en difusor trasero, pintura con "aguas", pintura mezclada con otro color, y daño ocasionado en aleta que no quisieron hacerse responsables, al final una pieza reparada tres veces y otra que estaba bien con un pequeño rayón que me.como yo! Nada recomendable al final puse reclamación y aún sin que nadie se ponga en contacto . Además en la tercera vez que fui vi como otros clientes de pintura no quedaban satisfechos y los coches se los volvían a llevar a taller. Un desastre, todo un artista en pintura!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Francisco, no encontramos ninguna intervención relacionada con la descripción que haces en la reseña y nos gustaría que te pusieras en contacto con nosotros para valorar con detalle los hechos que describes. ¿Nos puedes mandar a contacto@gruposeligrat.com tus datos y concertamos una cita lo antes posible? Gracias de antemano.
julian gonzalez maestu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Mónica que fue la comercial que me atendió por la compra de mi Kia. Explicándome toda la información sobre el coche y resolviendo todas mis dudas con atención y profesionalidad con la gestión en todo momento.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Julian! Es un placer haber cumplido con tus expectativas! Trasladamos tu comentario a nuestra compañera Mónica!
Wei Ye
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Compramos un coche Kia, todo bien en el proceso , es un buen coche Pero en cuando le pides algun detalle , te prometen pero no te lo dan , llevo esperando meses y nada .
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Wei, nos alegra saber que estás contento con tu vehículo y nos gustaría ayudarte en cualquier necesidad que haya quedado pendiente. Con la información de la reseña no sabemos a que cliente corresponde, si eres tan amable de escribirnos a contacto@gruposeligrat.com aportando más datos, nuestro equipo de atención al cliente contactará contigo lo antes posible. Gracias.
Raquel sevilla
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafada, así me siento. Compre un coche de ocasión un sportage black edición en el mes de abril, en mayo se encendió una testigo de fallo de motor, lo dejé en el taller me dijeron que era un inyector, lo cambiaron y al mes otra vez, lo volví a dejar en taller, así hasta que supuestamente le cambiaron los 4, se volvió a encender el mismo fallo y le cambiaron la bomba. Y ha vuelto a darme el mismo fallo y ahí está en el taller todavía. Hablo con el vendedor para decirle que no quiero ese coche porque tiene un fallo y no dan con él y que quiere devolverlo o cambiarlo. Me dice que van a tasar el coche y me lo tasan por 8000€ menos de lo que lo he comprado hace poco más de 6 meses. Y que esto es lo que me puede ofrecer. A denunciar toca.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Raquel, lamentamos los hechos que nos trasladas, según hemos podido confirmar con nuestro equipo de taller, están a la espera de una respuesta por parte del departamento de Asistencia técnica de KIA, intentando agilizarlo para buscar una solución lo antes posible. No obstante, los compañeros te mantendrán informada y esperamos que muy pronto se solucione la avería y puedas disfrutar de tu Kia Sportage.
Maria Jose Lovera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta por el trato recibido por el comercial Enrique gil, muy profesional y cercano atento en todo momento explicándome cada paso a seguir en la compra, despejó todas mis dudas 100% recomendable este concesionario.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
María, muchas gracias por elegirnos y confiar en nuestro compañero Enrique para la compra de tu vehículo. Agradecemos saber que cumplimos con tus expectativas y si surge cualquier otra cuestión, no dudes en contactarnos, nos encantará ayudarte de nuevo. Saludos!
David S.M.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en el concesionario. Es de agradecer que tengan comerciales como Enrique, que se esmera en la atención y en facilitar todo al cliente. Enhorabuena !!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
David nos encanta leer tu experiencia y saber que hemos cumplido con tus expectativas, le haremos llegar tu comentario a Enrique, seguro que agradece mucho leerte!
Inma González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por todo. Me ha gustado mucho vuestra atención, especialmente Darío. Ha sido ágil, cercano y formal en los plazos .Ahora esperamos tener suerte con nuestro precioso Kia stonic seminuevo.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias a ti Inma por elegirnos y dejaros aconsejar por nuestro compañero Darío, estamos seguro que disfrutaréis muchísimo de este coche!
jose sanchez de la cruz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos dieron muy buen trato y felicito a Enrique porque en todo momento estuvo con nosotros en el proceso de compra del vehiculo
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu amable comentario José, se lo haremos llegar a nuestro compañero Enrique! Saludos!
Nuria Mateos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia de compra de mi vida. Menuda panda de comerciales poco profesionales tienen ahí trabajando. NO COMPREIS EN ESTE CONCESIONARIO!! Para vender bien pesados pero una vez hecha la compra...2 meses llevo esperando los papeles del coche y un protector de maletero que me iban a dar ...Hay muchos otros sitios donde no se ríen del cliente, te escuchan y no te engañan. Aqui eso está a la orden del día. Lo siguiente es trasladar mi queja a kia españa, porque menudas prácticas tienen aqui. Una vergüenza
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Nuria, lamentamos tu valoración y nos gustaría poder ayudarte. Por favor, si eres tan amable de escribirnos a contacto@gruposeligrat.com ampliándonos tus datos nuestro equipo de ventas se pondrá en contacto contigo cuanto antes para atender todas las necesidades que hayan quedado pendiente con tu vehículo KIA.
Jose Pita García
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal, no pienso comprar un kia nunca más, las reparaciones son una odisea, la disculpa es que las piezas y repuestos vienen de Corea... para una grieta en el parasoles y una rejilla, llevo ya tres semanas sin mi sportage y no me garantizan cuando lo tendré. NO COMPREIS UN KIA !!!.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
José, lamentamos no haber cumplido con tus expectativas y te pedimos disculpas por el retraso ocasionado por la falta de recambios. Nuestro equipo de taller está buscando alternativas para agilizar la llegada del material y poder entregarte cuanto antes tu vehículo, según nos informan la previsión de llegada sería para mañana y nuestro equipo de recepción contactará contigo para mantenerte informado y concretar la entrega. Esperamos que muy pronto puedas disfrutar de tu Kia Sportage. Saludos.
Manuel Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La marca me gusta mucho y se ajusta a lo que busco , más que nada por la experiencia también que tienen algunos familiares que compraron en su día y que están contentos con las prestaciones de sus vehículos y en concreto con la atención de Mónica y su gestión muy agradecido por como ha llevado la operación y sobresaliente en el trato. Gracias.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por confiar en nosotros Manuel para esta compra! Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche!
Sandra Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Kia hace 15 días y el trato fenomenal por parte de Mónica que fue la trabajadora que nos atendio, trato cercano y suuuuper maja!!! Estuvo atenta, explicandonos todo fenomenal y con una atención de 10!!!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Sandra! Nos encanta saber que todo fue según lo esperado!
Nuria Hebrero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Le pongo una estrella porque menos no se puede, se lleva el coche al taller después de tener una cita de más de un mes por un testigo encendido y llevo cuatro días esperando para una diagnosis y todavía estoy esperando que me den información alguna y ni siquiera se dignan a coger el teléfono
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Nuria lamentamos el tiempo de espera, pero es necesario realizar tanto comprobaciones como pruebas para documentar y justificar los trabajos que llevamos a cabo en intervenciones de garantía. Nuestros compañeros de taller ya nos han confirmado que has retirado el vehículo mientras esperamos el material para solventar la incidencia. Nos mantendremos en contacto contigo para avisarte una vez se reciba el sensor y planificaremos una nueva cita para sustituirlo y dejar a tu Kia en las mejores condiciones posibles. Saludos!
Elena Rodrigo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días me compré mi primer coche de ocasión aquí. Me atendió Sergio Martinez y quedé muy satisfecha, me asesoró muy bien y me buscó un coche que se adapta a mí y a mis necesidades. Fue muy rápido y fácil el proceso. Muy recomendable.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Elena por contar con nosotros para la compra de tu primer coche! Fue una compra importante y nos alegra saber que confiaste en nosotros para ello. Ya sabes que puedes seguir confiando en nuestro equipo para lo que necesites. Saludos!
carlo guerrucci
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Enrique Gil por todo,estoy muy contento con mi nuevo XCeed
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias a ti Carlo por confiar en Selikar KIA y en Enrique para la adquisición de tu vehículo, esperamos que lo disfrutes al máximo, y continuamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites en un futuro!
Francisco Antonio Perez Muñoz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo en absoluto. Sólo les interesa vender y luego tienen un servicio postventa nefasto. Llamas a taller y sólo consigues que te responda una IA. Además cuando te devuelven el vehículo no te informan de lo que le han hecho. Muy mala experiencia con taller y postventa en general
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Francisco Antonio lamentamos no haber cumplido con tus expectativas. Nuestros compañeros de Postventa ya nos han confirmado que se han puesto en contacto contigo para valorar con más detalle tu experiencia y por supuesto agradecemos tu opinión ya que la tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Saludos!
Aida Otero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Enrique resolutivo y super atento en todo momento. Nos explicó y detalló toda la documentación requerida. Ha resuelto todas nuestras dudas y ayudado en todas las gestiones. Sin duda lo recomiendo.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Aída, que bien saber que todo estuvo a tu altura! gracias por recomendarnos y por dedicar estas palabras a nuestro compañero Enrique, seguro que está encantado de tenerte como clienta!
Manuel Alejandro del Aguila Gort
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia con el trato recibido por parte del Comercial Juan. Un excelente profesional.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Manuel, le haremos llegar tu amable comentario a nuestro compañero Juan! Saludos!
Beatriz García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato recibido por Enrique. Estoy feliz con mi nuevo coche! Ha sido la primera vez que me compro coche y Enrique ha sabido resolverme todas las dudas con mucha paciencia y empatía. Recomendado 100% He ido a hacer la 1º revisión al año y ha ido todo genial. Todo el personal una atención inmejorable y especial mención a Sheila que nos entregó el coche y realizó todo el papeleo. Una atención por su parte impecable!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Nos encanta recibir reseñas como la tuya, Beatriz. Gracias por tus palabras y amabilidad que trasladamos a Enrique y seguiremos trabajando para que la próxima vez sea igual de buena! Saludos!
BLAS GOMEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien todo bien explicado . 10/10
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Blas, nos ha encantado leer tu puntuación! Muchas gracias!
Jorge Martín Arteaga
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
En el capítulo 2 de mi Kia y yo dos meses después del tensor pendular me ha dejado tirado la batería, batería con 2 años y 10 meses de vida cuando lo normal son 4-5 años. Al llamar para cambiarla me dicen que 10 días para la cita más 3-4 de pruebas y pedir batería, resulta que tras poner una reseña al respecto al día siguiente había hueco y batería!! La persona que me atiende por teléfono me dice que está dentro de la garantía y me corrobora la información en una segunda llamada por la tarde del mismo día, pues resulta que una vez allí no es correcto y no cubre, una batería ya con defecto de fabricación entiendo y en un coche comprado de ocasión con 1'3 años y con una revisión pasada en septiembre donde la batería no daba error ninguno. Al final me toca pagar con descuento por 'cortesía' y poner la reclamación que veremos donde acaba. Y digo yo, que en el mundo laboral si cometes un error y das una información incorrecta y dos veces además, la consecuencia no la paga el cliente no? Y para más inri, la persona del teléfono me pide que retire la reseña que puse al decirme que 15 días para cambiar batería, que es la misma que me dió la información incorrecta sobre garantía. Muy bien todo!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Jorge, lamentamos el malentendido que hubo por teléfono sobre la información de la garantía, según hemos podido confirmar con nuestro equipo de taller, en la llamada nos comentó que el coche tenía un año y medio, pero no indicó que era de ocasión, ni la matrícula del vehículo, datos que son importantes para poder saber si finalmente se podía hacer cargo la garantía o no, una vez en taller con todos los datos necesarios el asesor le dio la información correctamente. En cualquier caso, si necesitas alguna aclaración más, puedes escribirnos a contacto@gruposeligrat.com, y nos pondremos en contacto contigo para ayudarte en lo que necesites. Gracias.
Daniel Muñoz Hernan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido por la atención de los trabajadores, en especial de Juan M. Quién ha gestionado la compra de mi Kia Stonic, se ha preocupad, prestado atención a los detalles, siendo muy cercano y familiar, dando una experiencia muy positiva en mi primera compra de un coche, encantado!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Daniel, el placer es nuestro por tenerte como cliente! gracias por contarnos tu experiencia y valorar así el trabajo de nuestro compañero Juan, seguiremos a tu disposición para cualquier cosa que necesites de aquí en adelante, mientras tanto que disfrutes mucho de tu nuevo Kia Stonic!
Victoria Eugenia García Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un Kia Sportage, por la atención que recibimos por parte del vendedor Enrique, es muy importante que sepan venderlo y sean atentos, porque anteriormente habíamos ido a otros concesionarios con intención de comprar el coche y nos íbamos sin comprar por la atención recibida.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Nos alegra mucho saber que todo cumplió con tus expectativas Victoria Eugenia, tu opinión es muy importante para nosotros, gracias!
Alberto Aparicio Arce
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No os compréis un coche allí . Me compre en Agosto un XCEED nuevo y ahora les quiero consultar una cosa y les llamas y siempre te atiende una máquina que se queda con tu número de teléfono y nunca te llaman . Se conoce que ya no les intereso . No volveré .
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Alberto lamentamos tu percepción y nos encantaría poder ayudarte a resolver tu consulta. Por favor escríbenos a contacto@gruposeligrat.com con tus datos y nos pondremos en contacto cuanto antes.
Casto Indiano Azaustre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente,
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por contar con nosotros Casto!
Yefran Bg
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato en el lugar de taller mucha gracias muy rápido
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Yefran por darnos las 5 estrellas!
Agustín Fernández
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Compre un Kia Carens de segunda mano hace dos años, no ha dejado de darme problemas uno tras otro, el enfriador de la válvula EGR, el caudalímetro, el chivato de fallo motor encendido cada dos por tres, me tiene desesperado
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Agustín lamentamos que la experiencia con tu vehículo no haya sido todo lo satisfactoria que nos hubiera gustado que fuese. Puedes escribirnos a contacto@gruposeligrat.com o ponerte en contacto a través de nuestro teléfono o página web para concertar una cita en nuestros talleres y poder ayudarte con la avería de tu Kia Carens.
Oscar Ruiz Moya
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un Kia Sportage (encantado con el coche). Pongo esta nota porque llevo más de 1 mes esperando los papeles definitivos del coche y tras varias llamadas y WhatsApp no hay manera. Espero que lean el comentario y alguien se ponga en contacto conmigo.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Oscar lamentamos tu percepción, efectivamente los trámites burocráticos no siempre van todo lo rápido que nos gustaría, pero vamos a trasladar tu comentario a nuestros compañeros del departamento comercial para que puedan informarte del estado de la gestión. Por otro lado, nos encanta que estés satisfecho con tu nuevo Sportage!
josetxuc4 donaire
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido impecable, todos unos profesionales en todos los aspectos sin duda volveré y lo recomiendo al 100 por 100
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Estimado cliente, muchas gracias por recomendarnos! tu comentario es de gran ayuda y nos anima a seguir dando lo mejor de nosotros mismos. Esperamos volver a verte en un futuro! Saludos!
Elena
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo primero de todo decir, que el SPORTAGE que me compre es INCREIBLE!! Pero no asi el trato del comercial que me atendio (Nacho). Fue muy majo para venderme el coche, pero una vez pagado no fue asi. Antes de darme las llaves, me hizo firmar un papel poniendo un 10 a todas las preguntas ya que sus incentivos van en base al NPS (dicho NPS hay que poner un 9 o 10 ya que si no eres un detractor, yo tambien tengo NPS en mi trabajo). Cuando fuimos a por el coche, estaba en el taller, sin cubrir, me dio las llaves y me dijo te lo enseño rapido, porque tengo mas clientes detras de ti que estan esperando (fui el dia y la hora que el me comunico). Pero esto no acab aqui, le comunique, que queria pintar el techo del coche y me dio un precio via Whatsapp, cuando concerte la cita con taller, el presupuesto que me mandaron por email, era totalmente distinto. Escribi al comercial, y sus maneras no fueron las correctas de contestar, al dia siguiente me llamo, haciendose el tonto como que el no me habia contestado por WhatsApp. Me comunico que el lo solucionaria y que porfavor, por los incovenientes y rellenando la encuesta mandanda por email con un 10 me regalaria un cubremaleteros (el cual sigo esperando). La cuestion es, que no soluciono nada. Recomiendo 100% el coche pero no al comercial.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Elena, lamentamos tu valoración y nos gustaría ayudarte, pero con los datos de la reseña no sabemos a que cliente corresponde. Por favor, si eres tan amable de ampliarnos información en el correo contacto@gruposeligrat.com, nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible para aclarar lo sucedido y ayudarte con tu Kia Sportage en lo que necesites. Gracias.
Lope Nuño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, rápidos y precisos en la información y muy amables. Respondieron y resolvieron mis dudas y, ante el retraso de unas piezas, se pusieron en contacto conmigo para encontrar la mejor solución.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Lope por tu comentario! Esperamos que sigas confiando en nosotros siempre que lo necesites!
Alejandro Carrascosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con los tiempos de entrega del vehículo y con el tiempo de respuesta en caso de dudas, recuerdo que me atendió Ignacio y cualquier duda resuelta al momento y en otros concesionarios… eso deja que desear..
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Alejandro por elegirnos como tu concesionario oficial! Nos alegra saber que todo está yendo sobre ruedas!
juanjo garcia
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola juanjo, Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. No dudes en mandarnos tus comentarios para ayudarnos a mejorar. Esperamos que nos des una nueva oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable. Nos encantaría volver a verte pronto.
Sergio Ruben Araujo Flores
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia comprando un coche seminuevo al día de hoy fue muy buena. Mi asesor Dario siempre estuvo atento a la necesidad, su disponibilidad fue muy buena y la gestión muy rápida, tanto con el coche como con el seguro. Gracias Dario
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias a ti por contar con nosotros! Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche, Sergio!
Carlos Cabezas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido muy profesional dada por el comercial José Antonio. En todo momento nos atendió perfectamente y fue muy compresivo con nuestras necesidades. Todo el proceso de venta del vehículo usado fue rápido y eficaz. Sin duda en el futuro los tendremos en cuenta para comprar coche nuevo o bien coches de ocasión.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Carlos por confiar en nuestro equipo para esta decisión tan importante. Nos encantará volver a verte siempre que nos necesites!
david mayorga sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi nuevo Kia Sportage y con la atención de Mónica, super atenta con nosotros en todo momento desde el presupuesto hasta la entrega del coche. Muchas gracias. Recomendable 100%
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu comentario David! se lo trasladamos a nuestra compañera Mónica, y cualquier duda o consulta que os pueda surgir de aquí en adelante no dudéis en contactar con nosotros, estaremos encantados de ayudaros! Saludos!
Paloma Cobo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta mi Kia Sportage, pero quisiera resaltar el trato que siempre recibo de Mónica, gran profesional y mejor persona. Siempre atenta, resolutiva, te soluciona todo en un momento y siempre con una sonrisa. Muchas gracias por todo de corazón. Nos vemos pronto.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Paloma nos encantará verte de nuevo siempre que necesites de nuestra ayuda! Esperamos que todo vaya muy bien!
José Maria Castelo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por Dario para comprar un kia stonic de segunda mano. Un trato de 10 y todo facilidades a la hora del papeleo y la entrega del coche. Muy agradecido.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias José Maria, nosotros también agradecemos que hayas confiado en nuestro equipo para esta decisión tan importante!
Domingo peña
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Concesionario muy organizado y profesional, sólo algo a mejorar en mi caso, información más precisa del tiempo de intervención para poder organizarse, por su ubicación.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Domingo por confiar en nuestro equipo! Tomamos nota de tus palabras para poder mejorar nuestro servicio!
Manuel Pita Rojo
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Tengo un coche comprado en régimen flexible y cuando voy a recibir las ofertas para cambiarlo por otro igual pero más moderno y tener menos kilómetros de los acordados resulta que me lo valoran en 1500€ más de lo que me falta por pagar la última letra. Cómo es posible que por un coche híbrido te den 1500€. Este sistema es un timo porque pagas 4000€ para bajar la letra y ahora me pedían otros 4000€ para comprar el nuevo y solo me lo valoran en 1500€...me siento estafado y engañado por KIA. Por lo tanto te ves obligado a quedarte con él...
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Manuel, lamentamos tu valoración y nos gustaría aclarar la información que nos dejas, pero no encontramos ningún expediente relacionado con el nombre de la reseña ni con los hechos expuestos, si eres tan amable de escribirnos a contacto@gruposeligrat.com facilitándonos más datos, nos pondremos en contacto contigo lo antes posible para ayudarte. Gracias.
Francisco Gallardo Chamizo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos sido atendidos por Raúl y es un máquina da gusto que te atiendan personas que te informa y asesora de maravilla, gracias Raúl
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias a ti Francisco por contarnos tu opinión, esperamos que todo vaya muy bien!
Leyre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a la atención de Alejandro, la elección y compra del coche se ha hecho más sencilla, resolviendo todas las dudas que me han ido surgiendo. Es un gran profesional que está pendiente desde el primer momento hasta la entrega del coche.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Leyre muchas gracias por compartir tu opinión! Ahora solo queda que disfrutes mucho de tu nuevo coche!
Aleksovski ttv
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Si queréis comprar un coche y tener un buen trato contactar con Enrique Gil, un tio de 10 y un trato perfecto !
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias, nos encanta saber que has quedado satisfecho con nuestro equipo y servicio!
dani tinoco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Felicitar a ALEJANDRO por la atención desde el momento que pasamos a informarnos para cambiar de modelo de Sportage anterior al nuevo, en el momento de la compra y siempre atento hasta la entrega además de hacernos la compra, tramitación y entrega aun más fácil, resolviéndo cualquier tipo de duda o imprevisto. Gran profesional.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Dani, muchas gracias por elegirnos y dedicar unos minutos a contarnos tu experiencia. Nos alegra saber que todo el proceso ha cumplido con tus expectativas y ha sido fácil para ti. Trasladamos tus palabras a Alejandro, seguro que estará encantado de tenerte como cliente! Saludos!
Carlos Gonz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Carlos, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Ricardo Tardáguila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudí a comprar un Kia Stonic para mi hijo. Todo ha sido magnífico: Atención, información, gestión con los tramites de compra y financiación, etc., Gracias a D. Enrique Gil que en todo momento ha sido claro y conciso y nos ha ayudado a resolver todas las dudas o contratiempos que se nos presentaron en el proceso de adquisición del Stonic. Cordialidad y claridad, y sobre todo, hacernos sentir satisfechos e importantes como clientes, que eso, en estos tiempos, no se valora. Muchas gracias D. Enrique.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias a ti por estas bonitas palabras! Nos encanta saber que todo fue bien y que has quedado satisfecho con la compra del Kia Stonic. Ahora esperamos que tu hijo disfrute mucho del coche!
Alfredo Colado Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quedé encantado con el coche, por otro lado quería resaltar la gran atención y los consejos de Darío!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Alfredo, muchas gracias por la confianza depositada en nuestro equipo y en nuestro compañero Darío, esperamos que lo disfrutes mucho!
Jose Manuel Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Si estás buscando coche nuevo, concretamente un Kia, has ido a varios concesionarios de Madrid y no te cuadra la oferta, plazos, etc... No lo dudes, ves al de Selikar de Leganes, Ciudad del Automóvil y pregunta por Mónica, te va a vender un coche seguro!! Me ofreció la mejor oferta, solucionado cualquier problema, duda o situación que se presentó durante el proceso y siempre con una sonrisa en la cara, que parece una idiotez, pero cuando te la dan se agradece infinítamente y tranquiliza, haciendo que la experiencia de comprar tu coche nuevo sea eso, toda una experiencia positiva!! De veras, con toda la honestidad del mundo, estoy encantado con el trato, servicio y venta de la comercial de Selikar Leganes, Mónica. Me ha entregado un Kia Sportage en menos de 1 mes, siendo la mejor oferta recibida de 3 concesionarios de Madrid y 2 de Castilla la Mancha, me prestaron, sin gastos, un vehículo de sustitución en la última semana hasta la entrega del mio, etc, etc... Totalmente agradecido a Mónica, pero también a la marca, al equipo de ventas y a su dirección. Está claro, o al menos asi lo entiendo yo, que cuando un cliente, como es mi caso, se va con esta satisfacción, es por el aporte de un/a buena comercial y también, por la suma de un gran equipo!! Nuevamente gracias por todo Mónica! Nos vemos en la primera revisión!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Jose Manuel, nos encanta saber que tu experiencia ha sido tan positiva! Trasladamos tu comentario a Mónica, que seguro que agradece leerte y contar con clientes tan agradables como tú! Esperamos que disfrutes mucho de tu Sportage y no dudes en contar con nosotros para cualquier cosa que necesites!
Jesús Palos Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Jesús, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Manuel Zurita de la Fuente
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
La compra del coche fue buena. Nos atendió Mónica y la comunicación fue satisfactoria. Nos comentaron que tendrían un detalle con nosotros por la adquisición del vehículo y 8 meses después seguimos esperando el detalle. Después tuvimos un pequeño problema porque se equivocaron en el número de bastidor, llamamos y nunca más tuvimos respuesta. Por lo que preventa bien, postventa regular-mal.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Manuel gracias por confiar en nosotros para la compra de tu nuevo coche! Según nos confirman nuestros compañeros de ventas, el obsequio (protector del maletero) ya te fue entregado y esperamos que te resultara de utilidad! Por otro lado, efectivamente, el bastidor cambió porque finalmente se modificó la motorización del vehículo y con ello, el numero de bastidor, pero desde financiación se solucionó rápidamente, aun así, lamentamos que hayas tenido esa percepción. Si necesitas cualquier aclaración o resolver alguna duda, por favor ponte en contacto con nosotros a través de nuestro correo, que te intentaremos ayudar con la mayor brevedad posible. contacto@gruposeligrat.com
José Miguel Asencio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola José Miguel, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Ismael Domínguez Iglesias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Ismael, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Jose Carabantes sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exqisito por parte de juan, informandonos de todo y pendiente en todo momento….volveremos a por otro coche…
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu comentario y por elegirnos José!, no dudes en contactar con nosotros para cualquier cosa que necesites y por supuesto, estaremos encantados de volverte a ver, ha sido un placer tenerte como cliente!
rosa navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Kia sportage. Me atendió Enrique, comercial de 10. Me explicó todo desde el principio a la perfección, me enseñó el coche e incluso con cita concertada dimos una vuelta con él para ver cómo era. Todas las dudas las resuelve muy rápido y muy claro. Soluciono rápidamente incidentes ajenos a él y ajenos a la empresa ( personales) dando soluciones excelentes. Ya sabéis ENRIQUE COMERCIAL DE 10. RECOMENDADISIMO. Gracias por todo y a disfrutar de mi Kia 👏👏👏
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Eso Rosa! Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Kia. Muchas gracias por compartir con nosotros tu opinión, para nosotros es muy importante saber que has quedado satisfecha con nuestra atención!
silvia arroyo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia ha sido súper buena, gracias a Monica!! Q es una profesional como la copa de un pino!! De diez!! Nos resolvió todas las dudas, se agradece que te atiendan así de bien con tanta cercanía y tanta amabilidad. Monica es un amor y súper eficaz y trabajadora. Se nota que sabe de lo que habla. Lo recomiendo.100%!! Todo tema papeleo, entrega de Coche, etc…de diez!! sin duda lo recomendaremos. Gracias Monica por todo. Mil gracias.😘 Espero que te tengan bien mirada en el trabajo, porque eres una gran vendedora. Encantados con nuestro Kia😜
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Silvia por tu comentario y confianza en nuestra compañera Mónica! Le trasladaremos tus palabras, seguro que le alegra mucho leerte! Y por supuesto deseamos que todo vaya muy bien y disfrutes mucho de tu nuevo vehículo!
Alberto Molina Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Realice la compra de mi vehículo en este concesionario y me gustaría agradecer a Enrique Gil por su amabilidad, compromiso y ayuda.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Alberto por compartir con nosotros tu opinión. Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Oscar Leal Díaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por darnos la máxima puntuación Oscar!
Encarni Pm
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Encarni, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, KIA Selikar :: Concesionario Oficial KIA en Leganés
Dani 98DG
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero que quede constancia del trato por parte de Luis Madurga , de 10 por su parte Tuvimos varios percances cuando nos entregaron el coche , arañazos y suciedad , no fue el la persona que nos lo vendió , debido a que este vendedor estaba de vacaciones Pese a ello se implicó y soluciono todo , nos dio un coche de sustitución , nuevo para estos días y fue muy amable y atento, quedamos encantados con su trato y como soluciono todo
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Dani, gracias por contarnos tu experiencia, nos alegra saber que finalmente quedo todo solucionado de forma satisfactoria y quedaste contento con el trato recibido por parte de nuestro compañero Luis, le trasladamos tus palabras y continuamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Saludos!
Laura Hernando
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con todo el proceso de compra de mi Kia STONIC, pero especialmente muy agradecida con la excelente atención y ayuda de Mónica Elvira en todo momento. Ella siempre dispuesta y resolviendo me todo ayuda con muy buen trato y profesionalidad. Gracias por todo Mónica.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias a ti Laura! Ya sabes que puedes contar con nosotros para lo que necesites de aquí en adelante!
Sache BG
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han tratado de maravilla y eso ha sido gracias a Pedro Pablo. Se ha preocupado de nosotros y nos ha sacado varios presupuestos. Sin duda lo recomiendo al 100%.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias! Nos alegra que contases con nosotros para esta decisión!
Nieves Navarro Rodero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos llevado nuestro coche para una revisión. La persona que nos atendió fue muy atento y dedicado, gracias Eduardo. Volveremos y te recomendaré por tu buen trabajo.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Nieves por tu confianza y por recomendarnos! Esperamos verte pronto!
Gema Martin Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos asesoró Enrique, encantador, resolutivo y super atento a toda la documentación requerida. Ha resuelto todas mi dudas y ayudado en todas las gestiones.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Gema! Nos alegra saber que todo fue bien!
Susana Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
nosotros la verdad que hemos tenido un excelente trato, el vendedor muy atento en todo momento con nosotros tanto en tienda como en contacto con él por teléfono y wasat.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Susana por confiar en nosotros! Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche!
Miguel Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Mónica, y estamos encantados. Una persona cercana, comprensiva, siempre atenta y muy eficaz. Sin duda el coche nos gusta, pero el buen trabajo de Mónica nos ha ayudado a decantarnos. Mil gracias. Totalmente recomendable.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por recomendarnos Miguel! Trasladamos tu comentario a nuestra compañera, seguro que agradece leer tus palabras!
Maria jose Castellano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mónica, nos trató de lujo es toda una buenísima profesional, gracias a ella nos pudimos ir de vacaciones con nuestro Kia Niro, es genial, gracias por todo
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Maria Jose! Esperamos que hayáis disfrutado mucho de ese primer viaje con el Niro! Saludos!
Sonsoles Bytata79
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido por Eduardo fue inmejorable. Fuimos a una revisión y a mí amigo que habla solo inglés le surgieron muchas preguntas. Por suerte todas fueron resultas en su idioma. Gracias Eduardo por tu profesionalidad. Volveremos seguro.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Sonsoles por tus palabras, nos encanta saber que todo fue según lo esperado y que tu amigo y tu quedasteis satisfechos!
Antonio DEL BARRIO RUIZ
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con mi nuevo kia sportage. Gracias a Enrique que me hecho una mano a elegir . Muy amable y profesional. 10 para Enrique.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias a ti Antonio por la confianza depositada en nuestro equipo. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Sportage, y si podemos hacer algo más por ti, no dudes en contactarnos.
David
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con mi Kia SPORTAGE y sobre todo con la atención de Enrique. Desde el momento de la compra atento hasta la entrega y resolviéndome cualquier tipo de duda da gusto encontrarse con tan buenos profesionales que les guste su trabajo y sean tan competentes
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias David por tus palabras! Nos encanta contar con clientes como tú!
Chelo Malo Bollo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato fabuloso, la atención, muy bien, el coche maravilloso, recomiendo a todos, sobre todo la buenísima atención que tienen con los clientes, nos atendió muy bien Enrique Gil, le damos las gracias por como se porto con nosotros 😉
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Chelo! Nos encanta saber que todo fue según lo esperado!
Fane
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Fane!
Dulce Artalejo Sacristán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace un mes me entregaron mi Kia Sportage en un verde precioso. Gracias en especial a Enrique Gil (Kike) que me guió y ayudó en todo el proceso, incluso cuando quise cambiar de decisión en el último momento. Su atención y el trato recibido por todos los miembros del concesionario ha sido inmejorable. No nos llevamos otro coche porque no había oferta, pero si me tuviese que comprar otro vehículo, volvería a ir sin duda.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Dulce, nos encantará verte cuando vuelvas a necesitar de nuestros servicios, pero mientras tanto deseamos que disfrutes mucho de tu nuevo Sportage!
Christian Salazar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco compré mi nuevo kia Xceed y estoy muy contento. Gracias a Enrique Gil que fue una gran ayuda… me asesoró y me ayudo en todo momento y siempre estuvo pendiente de mi para que no tenga ninguna duda. Excelente trato por su parte… para mi y para mi familia también.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Christian por tus palabras. Nos encanta saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio! Esperamos verte pronto!
Angel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, los recomiendo 100%
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por recomendarnos Angel, nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas!
Jorge Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal de ventas y taller muy profesional. Resolutivos ante mis peticiones. Precios en la media para ser un concesionario
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Jorge por tu comentario! Esperamos que todo vaya muy bien.
Maria Valverde
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con mi Kia Stonic pero más con la atención de Juan. Desde el primer momento nos explicó todo y se prestó para darnos todas las facilidades, tanto en la compra como en las dudas que nos surgieran en el proceso. Cuando das el paso de adquirir un coche, da gusto encontrarse con tan buenos profesionales que amen su trabajo y sean tan competentes 👏🏾☺️
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
María, gracias por depositar tu confianza en nuestro equipo, especialmente en nuestro compañero Juan. Nos alegra saber que cumplimos con tus expectativas y seguiremos trabajando día a día para seguir contando con clientes satisfechos como tú! que lo disfrutes mucho!
Manuel M.A
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Hace 3 Semanas me entregarón un Sportage enchufable. Las indicaciones de como acceder al lugar de entrega fueron de pena, despues el vehiculo viene con una averia, no carga. Según otro concesionario deberian entregarlo cargado. Una experiencia nefasta. Se salva el comercial que fue muy amable explicandome el funcionamiento.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Lamentamos no haber podido cumplir con tus expectativas Manuel, si eres tan amable de facilitarnos tus datos a nuestra dirección contacto@gruposeligrat.com nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo cuanto antes para analizar lo ocurrido y poder atender todas las necesidades que tengas pendiente en tu vehículo, nos encantaría poder ayudarte y conseguir tu satisfacción de aquí en adelante.
Samuel Díaz Villén
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Mónica, encantadora es quedarse corto, ha sido muy amable, comprensiva, muy rapida con las gestiones y con una paciencia infinita. He comprado 2 coches y una lastima que mi cartera no me permita seguir haciendolo durante un tiempo porque sin lugar a dudas, iría con ella... solo me queda recomendarselo a familiares y amigos. Muchisimas gracias por todo.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Samuel, muchísimas gracias a ti por confiar en Selikar Kia y dedicar esta palabras a nuestra compañera Mónica, nos ha encantado leer tu valoración y saber que contamos con clientes como tú. Esperamos verte de nuevo algún día, mientras tanto que los disfrutes mucho! Saludos.
Cojinetestyle Rodri
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos atendidos por Alejandro, y he decir que desde el primer momento te transmite mucha amabilidad y profesionalidad, muy atento con los detalles del coche que vamos a adquirir, e incluso con el seguro también, vamos un crack de persona, ahora solo queda esperar el coche. Muchas gracias Alejandro. Atentamente , Diego Rodríguez.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Diego, gracias por tu amabilidad y por dedicar estas palabras a nuestro compañero Alejandro, esperamos que lo disfrutes mucho cuando llegue, y cualquier cosa que necesites ya sabes donde encontrarnos! Saludos.
Ana maria Duarte acosta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Ana María!
Javier GS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Asesoramiento impecable (en nuestro caso, de Juan, en Ocasión), rapidez en la gestión y cumplidor en el plazo de entrega, con el coche como sacado de celofán. Amabilidad y profesionalidad. Recomendable al 100%.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros Javier, nos encanta saber que todo el proceso ha estado a tu altura y ha sido fácil y rápido para ti. Trasladamos tus palabras a nuestro compañero Juan y esperamos que te vaya genial!
Ramón de Marcos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por darnos la máxima puntuación Ramón!
LAURA RETAMAR MARTINEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por darnos las 5 estrellas Laura!
Germán Leo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención exquisita por parte del vendedor y trato inmejorable
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Germán por tu comentario! Nos alegra saber que todo fue bien!
juanjo Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un magnífico equipo.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Juanjo por compartir tu opinión con nosotros!
Ricardo Resino Machín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui con mi sobrina en busca de un coche para ella. Son muy buenos profesionales. Pero cabe destacar la amabilidad y lo fácil que hizo la compra la atención de Juan M.J. Mi sobrina y yo salimos muy contentos con la compra. Gracias.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Ricardo! Nos encanta saber que todo estuvo a vuestra altura!
JESUS ANGEL MARTINEZ
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He comprado un coche recientemente y no estoy nada satisfecho con el trato de la vendedora Monica Elvira, no han sido capaces de regalar ni un parasol, encima la vendedora cada vez que íbamos al concesionario nos hacía esperar una hora, cuando nos entregó el coche lo hizo a toda prisa sin explicarnos casi nada, diciendo que es como los móviles cuando son nuevos que para enterarte hay que toquetear y metiéndote a los ajustes y demás, sin saber si vas a tocar algo que lo des configure, no fue al comercial al que compre el coche, que el si me dijo que me iba a hacer unos regalos por el alto precio del coche, como una revisión a los 3000km, una luz de emergencia, unos tornillos antirrobo y algún regalo más, a él lo despidieron y la comercial que me toco no hizo nada más que darnos largas y que la valoráramos con un 10 en la encuesta para hacernos un regalo, TODO MENTIRA, no estoy nada satisfecho, no van a ver el coche en ninguna revisión, no se lo merecen.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Jesús, agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo en informarnos y te pedimos disculpas por no haber estado a la altura de tus expectativas. Por supuesto, tomamos nota de tus palabras para poder mejorar nuestros procesos de atención y lo trasladamos al equipo de ventas para que revisen todo el proceso de entrega, nada nos gustaría más que volver a recuperar tu confianza.
Silvia Cherino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias por la atención recibida. Mil gracias al jefe de taller, Cristian, por su amabilidad y trato.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu simpatía Silvia y por confiar en nosotros para la reparación de tu vehículo, trasladamos tus palabras a Cristian, seguro que estará encantado de leerte!
Juan Alonso Niño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu comentario Juan!
Gus C
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días, mi experiencia con el taller es ambigua, si bien en el tema mecánica siempre se ha portado con las fechas de entrega el tema de chapa deja mucho que desear. La fecha inicial de entrega prevista sin peritar es exageradamente larga, da igual el desperfecto, estimación mínima 20 días. Pero lo peor de todo es que si cambia la fecha es para alargar más el plazo de entrega. La logística de repuestos es nefasta, hasta cualquier cosa pedida a China tarda menos y comprueban su estado en el momento de la instalación, no de la recepción con lo que cualquier anomalía hace repetir el proceso, pide pieza espera su llegada... Lo de intentar hablar con el taller es imposible una locución que ha reconocido el teléfono desde el que llamas te dice cuando te entregarán el vehículo sea cierto o no, y si lo intentas en internet el resultado es similar. Te pueden devolver la llamada o no, depende de ellos. Algo funciona muy mal y no son los trabajadores.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Estimado cliente, sentimos que tengas esa percepción de nosotros y te pedimos disculpas por los trastornos que los hechos que expones te hayan podido ocasionar. Para nosotros es primordial la satisfacción de nuestros clientes, por lo que te pedimos, por favor, que nos envíes más información a contacto@gruposeligrat.com para localizar tu expediente en nuestra base de datos, valorar en que situación se encuentra el vehículo y hacer todo lo posible para cumplir con el plazo de entrega. El asesor de servicio David Sánchez, contactará contigo para informarte directamente y así evitar que tengas que hacer llamadas ni consultas por la web. Gracias.
Manuel Sotelo Gonzales
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por compartir tu valoración con nosotros Manuel! te facilitamos nuestro correo: contacto@gruposeligrat.com por si tienes alguna sugerencia que nos ayude a mejorar nuestros servicios. Saludos
Santiago Mejia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a Buscar Información de un Kia Sportage y Pedro un Señor Muy Amable me atendió y me explicó todo Muy Bien y pude hacer una prueba del Coche y la Verdad les Recomiendo este Vendedor es un 10 Pedro Gracias por todo
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Santiago, gracias por valorar así la forma de trabajar de nuestro compañero Pedro, le remitimos tus palabras y cualquier cosa que necesites no dudes en contactar con nosotros, estaremos encantados de ayudarte! Saludos.
Jose Luis Ramis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por dejarnos tu reseña José Luis!
Raul García G
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por las 5 estrellas Raúl!
Carmen Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, rápida y por escrito. Gran variedad de vehículos.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Carmen, nos alegramos que hayas tenido una buena experiencia en Selikar KIA, cualquier cosa que necesites aquí te esperamos!
Jesús M.A.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Reservo un coche valorado en 36.100€ con 500€ de señal, y al día siguiente me llaman para decirme que no pueden vendermelo porque otra persona lo reservó a la misma vez que yo. Uno de los comerciales me confesó que la otra persona ofrecía mas dinero que yo. Informales no, lo siguiente. No aconsejo que se compre un vehículo ya que pueden jugartela de esta manera con algo tan serio como es la compra de un vehículo. Edito reseña: Ahora contestan que hicieron una reserva por internet, cuando a mi me dijeron otra cosa distinta, primero que había sido por internet y luego que la habían hecho fisicamente. La realidad es que alguien ofreció mas dinero después de haberlo reservado yo y ellos cancelaron mi señal. De verdad os lo digo, no compreis ahí si no quereis que os engañen y desilusionen.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Estimado cliente, entendemos tu malestar y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Según nos confirman desde el equipo de ventas se hicieron 2 reservas a la vez del mismo vehículo, una físicamente desde el concesionario y otra a través de internet, inmediatamente nuestros compañeros de ventas se pusieron en contacto para avisarles y devolverles el dinero. En el momento que nos enviaron el número de cuenta se les hizo la devolución de señal. Sentimos lo sucedido y estamos trabajando para que esto no vuelva a suceder.
Andres Caiza Tituaña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato y atención de primera por parte de nuestro asesor JUAN MINGUITO, tanto en la compra del vehículo como en la entrega. Muy agradecidos y contentos por su Atencion y profesionalidad y por supuesto con el coche adquirido KIA SPORTAGE
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Andres agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros!
Hansy García
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No sé ni por dónde empezar. Llevo el coche para tres cosas sencillas. Me dan un presupuesto de más de 800€ y me dicen que el coche estará en una semana. Cuando va a cumplirse el plazo que me dan, comienzo a llamar para que me confirmen la recogida y no me lo coge nadie. La locución me dice que puedo recogerlo el viernes de la semana siguiente a partir de la 13:00 de la tarde. Como nadie me lo coge, voy el día indicado por la locución. De camino, me llama un técnico confirmándome la recogida. Llego y me dice la mecánico que no, que no me han llamado, dejándome por me.ntir.oso. Me dice que el MARTES vaya a recogerlo. Ya son dos semanas y media sin coche. Me vuelvo a casa (otro taxi, porque esto está a tomar por saco). EL MARTES llamo, no me lo cogen. Por miedo a que me la líen de nuevo, sigo llamando y sólo me lo cogen cuando llamo con el teléfono de mi novia y sólo tras haber conseguido la extensión de DIRECCIÓN (uy, qué miedo, ¿Verdad?). Bueno pues le dicen que no, que no está, que nunca me han dicho tal cosa. Mi novia y yo flipando. Le dejamos claro que esté como esté el coche lo recogemos y ya lo arreglaremos en otro momento, pero que lo necesitamos. Por cierto, al de att al cliente se le escapa leer en voz alta que EFECTIVAMENTE la fecha de entrega del vehículo era el viernes anterior. Hahaha. Vamos y nos encontramos que todas las reparaciones llevan terminadas más de una semana y que están esperando que les llegue un segundo cinturón QUE NADIE ha pedido. La tal Sh.ei.la insiste en que sí se pidieron dos, tercera vez que ésta señora me llama me.ntir.oso. Al final descubrimos que nos habían inflado el precio de la "reparación" (cambiar piezas más bien), nos alargaron la recogida sin motivos reales y el trato ha sido penoso de principio a fin, todo frío surrealista e incómodo. Actualización: Me responden que no les consta en su base de datos. Ésta reseña es del año pasado, alrededor de noviembre. Google la censuró y después de darme cuenta apelé y la publicaron admitiendo que había sido un error, por eso se publicó recientemente.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hansy, lamentamos los hechos que nos trasladas pero no encontramos ninguna intervención reciente con los datos de tu reseña. Si necesitas cualquier servicio en tu Kia, nos puedes llamar o escribirnos al email contacto@gruposeligrat.com y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible para buscar el espacio que mejor se adapte a tu agenda.
Nerea A
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Informales no, lo siguiente. Y lo peor de todo, mentirosos. No son nada claros y se escurren el bulto de unos a otros. Reservamos un coche, dando la señal de 500€. Estuvimos esa tarde en contacto con el concesionario y en ningún momento nos dijeron que había una reserva hecha en ese coche. Pues al día siguiente nos envía un audio por whatsap para decirnos que había un pequeño problema y era que ese coche se reservó el día anterior a las 19:15h de la tarde, reserva hecha por internet. Así que nos quitaba la reserva. Sin más explicación. El lunes se ponen en contacto con nosotros y lo que nos dice otra persona es que la reserva fue en el mismo concesionario en mano. En qué quedamos? Claridad 0. Al final lo que pasa es que ese coche habría otra persona que ofrecía más dinero y no le importó que ya estuviera reservado. Son unos informales, mentirosos y juegan con algo tan serio como la compra de un coche.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Estimado cliente, entendemos tu malestar y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Según nos confirman desde el equipo de ventas se hicieron 2 reservas a la vez del mismo vehículo, una físicamente desde el concesionario y otra a través de internet, inmediatamente nuestros compañeros de ventas se pusieron en contacto para avisarles y devolverles el dinero. En el momento que nos enviaron el número de cuenta se les hizo la devolución de señal. Sentimos lo sucedido y estamos trabajando para que esto no vuelva a suceder.
Ariadne MV
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Kia Ceed en abril y la verdad que la gestión y entrega fue en tiempo y todo como era de esperar. Además añadir que, a pesar que el comercial inicial (el cual ya no está) tuvo algún detalle que no me gustó, Enrique me lo ha gestionado todo perfectamente y se agradece.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Ariadne, es un placer saber que has quedado satisfecha con la gestión de compra, le trasladamos tus palabras a Enrique y cualquier cosa que necesites en un futuro estaremos encantados de ayudarte! Saludos
Eugenio Nieto
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tengo un Kia Sorento PHEV comprado de ocasión en diciembre de 2022 en el concesionario Kia Retail Madrid de Alcobendas, pues bien el pasado día 17 de julio al ir a subir la cortinilla trasera del lado del conductor se soltó de golpe y vi que una de las pestañas de sujeccion de la cortinilla se había partido de su enganche. Bien ayer día 20 fui a este concesionario el más cercano a mi domicilio a encargar un recambio y se me ocurrió -en que hora- decirles que si esto me lo cubría la garantía,inmediatamente me dijeron que no,que era una rotura por desgaste y me muestran la cobertura de la garantía por desgaste de una serie de piezas que era de 3 AÑOS. Bien, les comento que me parece muy bien pero que esta pieza que se me ha roto no tiene nada que ver con esas piezas que me muestra en la pantalla de su terminal y que mi Kia Sorento no hace los 3 AÑOS hasta septiembre de este año 2023, me dice que espere un momento que lo va a consultar y al poco biene y me confirma que es por desgaste y que no me lo cubren, les insisto en que mi coche no tiene todavía los tres años ,se encoje de hombros y dice que "es lo que me han dicho".Pondré velas a la virgen para que no se rompa o averie algo más importante o más costo antes de septiembre, y bueno después también, porque ya vi ayer que la cobertura de la garantía depende del antojo de la persona responsable de decidirlo en este taller. MUY BIEN KIA.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Eugenio, nos encantaría pero sentimos no poder sustituir en garantía la pieza rota en el soporte de cortinilla de tu Kia, siempre debemos aplicar la normativa para todas las intervenciones que realizamos en taller. No obstante, estamos a tu disposición en contacto@gruposeligrat.com para darte precio y si lo deseas tramitar el pedido para hacerlo en el menor tiempo posible. Saludos.
Vladimir Antonio Gil Moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en el taller la califico como Excelente!!! 10/10 Gracias a Eduardo Fernández, gran profesional en cada uno de los detalles. Muy amable y atento en todo momento. Enhorabuena Selikar por tener personal de esta talla!!! Recomendado 11000100%
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Vladimir, nos alegra que valores así nuestra forma de trabajar. Puedes confiar en nosotros para lo que necesites. Saludos!!
Almudena Pérez Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he estado pasando la revisión a mi coche Kia y quiero hacer mención especial a Eduardo y a Miguel por el trato recibido . Eduardo para dejar y recoger mi vehículo y Miguel por su interés en conseguir un vehículo para alquilar .
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Almudena, es una satisfacción para nosotros leer comentarios como el tuyo, donde se demuestra la calidad del servicio que ofrecemos, le trasladamos a Eduardo y Miguel tus palabras, seguro que estarán encantados de leerte!
Elena Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, amabilidad y profesionalidad. Desde la primera visita Enrique Gil nos transmitió confianza, transparencia, nos resolvió dudas y nos dio toda la información de cada detalle del proceso. Ahora ya con las llaves de nuestra Kia Ceed en la mano, quisiéramos agradecerle todo su trabajo a él y a todo el equipo Kia de Leganés. Sin duda, volvería, 100% recomendable.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Elena por la confianza depositada en nuestro equipo! Nos alegra mucho saber que cumplimos con tus expectativas, ahora solo esperamos que disfrutes mucho de tu Kia Ceed!
alvaro andres sanclemente lince
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, amabilidad y tiempos muy buenos en la entrega de coche, Darío muchas gracias por tu profesionalidad y trato cercano. Recomiendo muchísimo este sitio, el coche es increible .... Muchas gracias de nuevo.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Álvaro, gracias por recomendarnos y confiar en Darío y todo nuestro equipo para una decisión tan importante, esperamos que lo disfrutes mucho!
Victor Galan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente compra del kia xceed y un trato excelente por parte de Juan Minguito. Súper contento con el coche.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Nos alegra saber que todo ha ido según lo esperado! Disfruta mucho de tu nuevo coche Victor!
Denisse Serrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
I love Dario y selikar. 🥰 gracias por tu asesoramiento. Infinitamente feliz con Kia x ceed.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Denisse! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecha con nuestro equipo!
Sergio L
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrique Gil es un gran profesional. Su conocimiento, amabilidad y trato hacen que la experiencia de compra haya sido excelente. 100% recomendable. Gracias!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Sergio, estamos encantados que la experiencia haya sido así de positiva con nuestro compañero Enrique, seguro que tus palabras le animan para seguir ofreciendo el mejor servicio a todos los clientes. Muchas gracias por elegirnos!
Yago Castillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia! Tuve la suerte de ser atendido por Dario, quien me ayudo desde el primer dia con todas las dudas e hizo el proceso muy sencillo. Encantado con el Kia Xceed que me lleve.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Yago, a nosotros también nos encantó poder acompañarte en este proceso!
Eloisa E
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudió mi padre a comprar un coche, fue atendido por Enrique, que le asesoró muy bien en todo momento, incluso después de la compra de su Kia Sportage. Sin duda recomendable.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por la confianza depositada en nuestro equipo Eloisa! Saludos!
Dann
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con mi Kia Stonic semi nuevo. Nos atendió desde un primer momento Juan Minguito, de principio a fin paciente y atento, un profesional de diez. Ayudándonos a resolver dudas y explicando y organizando los papeleos de la financiación sin ningún problema y con buen humor. Sin duda, el artífice de que compráramos nuestro segundo KIA en Selikar en 8 años.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Dann por tu comentario y por valorar así a nuestro compañero Juan. Ahora solo queda disfrutar durante otros muchos años de tu Stonic, y nosotros aquí estaremos para cualquier cosa que necesites. Saludos.
Mari Carmen Sandia Torrejon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde que entramos en el concesionario Fuimos atendidos por Maria Luisa Garcia. Una gran profesional, amable y cariñosa que nos lo hizo todo super facil y rapido. Y gracias a ella el dia de la entrega de nuestro kia fué un dia inolvidable,porque fue complice y artifice de la sorpresa de la entrega.Muchisimas gracias .
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias a vosotros Mari Carmen por confiar en nuestro concesionario para gestionar la compra de vuestro nuevo coche. Esperamos que lo disfrutéis mucho!
Andrea Calcerrada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui al concesionario Kia buscando un coche. Juan Minguito fue el comercial que me asesoró y atendió en todo el procedimiento. Desde el inicio me explico las mejores opciones teniendo en cuenta mi presupuesto y las prestaciones que buscaba. Me ayudo con todos los trámites necesarios para agilizar el proceso de compra. Lo recomiendo al 100%, es un buen profesional y muy atento. Lleva la parte de venta de vehículos de ocasión .
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Andrea gracias por compartir tu experiencia, nos alegra saber que nuestro servicio y la profesionalidad de nuestro compañero Juan estuvo a tu altura. Que te vaya todo muy bien y seguiremos ayudándote siempre que nos necesites!
cristian
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Kia Ceed seminuevo la verdad muy guapo todo,estamos muy contentos. Pero la atención recibida por JUAN ha sido increíble!!! En todo momento muy atento y preocupado por nuestros intereses, recorrimos toda la ciudad del automóvil y decir que no hay vendedor igual a JUAN. Muchas gracias de verdad👍🏻
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Cristian por tu valoración y dedicar estas palabras a nuestro compañero Juan, para nosotros es un placer leer que habéis quedado muy contentos porque ese es nuestro principal objetivo. Esperamos que disfrutéis mucho de vuestro nuevo Kia Ceed!
Beatriz Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un Kia Río seminuevo. Me atendío Juan Un gran profesional al que se le nota mucho las ganas de trabajar. Le estoy muy agradecida por todo
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias a ti Beatriz, por confiar en Selikar KIA y en nuestro compañero Juan para la adquisición de tu vehículo, ahora solo queda que lo disfrutes mucho, estamos seguros que así será!
Raúl Salinero Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy sorprendidos del coche que nos hemos comprado, un Kia Sportage y todo gracias a Juan Minguito, una persona honesta, noble y simpática que nos supo aconsejar y explicar muy bien el coche que estábamos comprando, ajustándose siempre a nuestro presupuesto y dándonos varias opciones.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Raúl, muchas gracias por tu simpatía y dedicar estas palabras a nuestro compañero Juan, el placer ha sido nuestro por poder conocerte y tenerte como cliente, que lo disfrutes mucho!
ALVARO MACHUCA FIGUERAS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes quiero destacar la excelente atención que hemos recibido por parte de Enrique, tanto en el trato comercial como en el personal, destacar que es un gran profesional, muchísimas gracias por todo.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Álvaro, gracias a ti de corazón por valorar así a nuestro compañero Enrique, le haremos llegar tus palabras, seguro que le animan para seguir dando lo mejor de sí mismo. Saludos!
cristian molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Dario !! Un placer
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
El placer ha sido nuestro Cristian de poder contar con clientes como tú!
pilar huertas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Debido a un imprevisto, me he visto en la necesidad de cambiar de coche de manera repentina. Acudí a Selikar dadas las excelentes referencias de unos familiares, tanto respecto a la marca como al concesionario. Estas referencias se han quedado cortas. Desde el principio, Raúl Olías, Responsable de Kía Ocasión, siendo consciente de mi situación, se volcó en ofrecerme las mejores opciones de vehículos, con una relación calidad - precio imbatible. Además, las gestiones no han podido llevarse a cabo de manera más rápida y eficaz: un lunes estaba entrando en el concesionario, y el sábado de esa misma semana estaba sacando mi coche del concesionario. Si es de destacar la profesionalidad y buen hacer del personal de Selikar, en cuanto al trato humano, solo puedo decir que es excepcional. No tengo ni idea de coches, pero volvería a acudir a ellos una y otra vez. ¡Gracias Raúl!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias a ti Pilar por contarnos tu experiencia. Nos alegra mucho saber que cumplimos las expectativas esperadas y sobre todo los tiempos marcados. Disfruta mucho de tu coche! Y cuando nos vuelvas a necesitar, estaremos encantados de volverte a ver.
IRENE VINUESA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Dario Pérez desde el primer día atento paciente y súper amable . Lo recomiendo al 100% tanto que ya le ha vendido un coche a mi compañera de trabajo no dudéis en contactar con el , se encarga de la venta de vehículos de ocasión .
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por valorar así a nuestro compañero Irene, y por supuesto, si finalmente te animas a comprar aquí te esperamos para ayudarte en todo lo que necesites! Muchas gracias.
MIRITA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi felicitación para Darío todo un profesional siempre dispuesto para cualquier duda y con una actitud fantástica que hoy en día no es fácil. No lo dejen escapar, tiene mucha valía
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu amable comentario Mirita, se lo haremos llegar a nuestro compañero Darío, seguro que te lo agradece mucho! y si necesitas cualquier cosa ya sabes donde encontrarnos. Saludos.
Pablo Uriarte
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia. Nos atendió Enrique perfectamente y nos ha ayudado en todo lo que hemos necesitado.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Pablo, nos alegra mucho saber que todo ha quedado conforme en tu visita.
Its_ HL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con mi XCEED estuve dudando a la hora de comprarmelo entre el Toyota CH-R y el XCEED pero me decante por el Kia sobre todo por la forma y la atencion que me proporciono Raul Martin
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu valoración. Nos alegra mucho saber que te decantaste finalmente por Kia, no te vas a arrepentir!
Eva Bravo
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Llegamos muy justos a la hora del cierre así que nos apresuramos en mirar lo que estábamos buscando y aún así antes de la hora del cierre una empleada nos avisó que ya habían cerrado y todos los vendedores se que no estaban con algún cliente se estaban marchando... así que nos fuimos sin ninguna atención por parte de ningún empleado
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Eva lamentamos saber que no hemos estado a la altura de tus expectativas. Vamos a tomar nota de tus palabras para poder mejorar nuestro servicio, y nos encantaría que pudieseis darnos otra oportunidad para demostrarte que la situación que describes en tu comentario no corresponde a nuestra forma de trabajar.
Estefania Durán Vegas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
5 estrellas para Raúl, el comercial que nos atendió con la compra de nuestro coche Kia Sportage. Le mareamos bastante con las cuotas, tema pagos, etc y aun así no tuvo ningún problema en contestar cada una de nuestras preguntas y dudas, siempre disponible para atendernos. Fue una venta rápida y cómoda. Ahora a disfrutar del coche!!! Gracias Raúl!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias a ti Estefania, para nosotros fue un placer poder ayudarte a tomar esta decisión. Esperamos que todo vaya muy bien!
Rosa Mª Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia de compra. Raúl Martín nos atendió de maravilla. Trato excelente en todo momento. Tras la compra se mantuvo en contacto permanente con nosotros informándonos en todo momento del estado y tiempos de entrega. En la entrega puntualidad, cordialidad y explicaciones inmejorables. Atención al cliente de 10, amable y eficiente!!! Lo recomiendo 👍
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros Rosa Mª, nos encanta saber que has quedado tan satisfecha y que todo el proceso de compra ha cumplido con tus expectativas! Saludos.
Juan Carlos Labrado Ambrona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por puntuarnos con las 5 estrellas Juan Carlos!
Emilio Jose del Peso Castilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. Resolviendo todas las dudas durante el proceso y con una entrega sin esperas. Especialmente muchas gracias a Enrique, que en mi caso particular me venia muy bien tener el coche lo antes posible y los tiempos de facturación, preparación y entrega fueron muy rápidos. Esta claro que no nos compramos un coche todos los años, pero sin duda volvería al mismo sitio.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Emilio Jose, agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Y cuando necesites de nuevo nuestra ayuda o servicios, no dudes en contactar con Selikar!
Marta Mas Molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha facilidad y muy buena atención a la hora de comprar el coche. Enrique es un fantástico comercial
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Marta, ya sabes que puedes contar con nosotros para lo que necesites.
Natalia garcia lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré hace dos semanas un Kia ceed y fui atendida por Enrique Gil. El trato por parte de Enrique ha sido de 10, muy atento en todo momento y encantado de resolver todas las dudas que van surgiendo. El proceso no ha podido ser más rápido, una semana después ya tenia las llaves de mi coche. Muy recomendable.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Natalia, nos alegra saber que toda la gestión fue rápida y cumplió con tus expectativas. Ahora esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Ceed!
Carlos Espadas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecerle a Enrique todo el trato recibido a la hora de comprar mi coche, amabilidad, rapidez y te facilita cualquier cosa que necesites. Muchas gracias por el trato recibido Enrique.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias a ti Carlos, por tu amabilidad y por dedicarnos estas palabras! Esperamos que todo vaya muy bien.
David Rodriguez Monzo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
LA PARTE DE VENTA MUY BIEN , LA PARTE DE TALLER UN DESASTRE,LLEVO DOS SEMANAS CON EL COCHE EN EL TALLER INTENTANDO PONERME EN CONTACTO CON ELLOS Y PASAN DE TODO.AUN NO ME CERTIFICAN LA ENTREGA DEL COCHE Y TODO SIGUE EN EL AIRE.MUY MALA GESTION
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
David, desde el Departamento de Posventa nuestros compañeros nos confirman que ya han contactado contigo para la recogida del vehículo. Lamentamos tu opinión, pero se han realizado los trabajos de mantenimiento, campañas técnicas de la marca y la reparación de daños en carrocería en el menor tiempo posible. Tomamos nota de tus palabras aún así para poder mejorar en la próxima ocasión. Saludos.
Junior Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui buscando un coche sin algo demasiado claro y tengo que decir que Alejandro me atendió como no lo hicieron en muchos de los centros por los que pasé antes de este. Gracias por la atención, por el trato y sobre todo por la información que me ayudó a decidirme!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Junior por valorarnos así! Nos alegra que hayas confiado en nosotros para este proceso!
Francisco Martinez Ortiz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Francisco por tu comentario! Esperamos que todo vaya muy bien y si podemos hacer algo para conseguir tus 5 estrellas en la próxima visita, háznoslo saber en contacto@gruposeligrat.com. Saludos!
Jose Antonio Izquierdo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos en todo momento , mención especial a Nacho comercial de ventas que nos está llevando todo lo relacionado con la compra de nuestro nuevo Kia y hasta ahora solo puedo hablar bien de él.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Jose Antonio, nos alegra mucho saber que estás disfrutando de todo el proceso de compra gracias a nuestro compañero Nacho!
Mari Carmen CG
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Mari Carmen por darnos la máxima puntuación!
juan terron
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vez comprado el coche pasan de ti, basura, no cogen el teléfono, no devuelven llamadas, falta de empatía con el cliente, un mes y no me cambian una rueda, después de llamar dos veces a taller y conseguir cita me dicen literalmente que me vaya a otro taller más especializado en neumáticos. No compréis Kia
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Juan lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos consta que el neumático dañado de tu vehículo ya está sustituido por nuestro equipo, esperamos que después de esto, puedas seguir disfrutando con tu Kia. Saludos!
Sergio Peñalver
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención al cliente deja mucho que desear, he tenido un problema con el coche y llevo 1 mes para que me lo solucionen y todavía no lo han echo, lo he llevado hoy a que le pongan una pieza y me dicen que la pieza que lleva con ellos 1 semana, esta defectuosa, me lo dicen hoy. Cuando he tenido que llevar el coche allí, gastar gasolina y perder tiempo… Porque el coche lo he llevado a primera hora (8:30) y hasta las 11:30/11:40. Que es cuando me dicen lo de la pieza… me parece vergonzoso siendo un taller tan grande que se anden con estas tonterías.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Sergio, te pedimos nuestras más sinceras disculpas por el inconveniente que te hayamos podido causar. Te aseguramos que nuestro equipo de Posventa se mantendrá en contacto contigo para buscar las mejores alternativas en tu próxima visita y poder entregarte el Sportage en perfectas condiciones de funcionamiento.
Alex Pareja Mateos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención. Información completa sobre vehículos y planes de financiación.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por valorar así nuestra forma de trabajar Alex, ya sabes que puedes contar con nosotros para lo que necesites!
Cristóbal Varea Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La comercial Nieves nos atendió de maravilla solucionando todas nuestras dudas.Una gran profesional gracias por todo.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Cristóbal, nuestro principal objetivo es conseguir la satisfacción de todos nuestros clientes y nos alegramos de haberlo conseguido, gracias por tus palabras, especialmente de parte de nuestra compañera Nieves!
JOSEMI
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Me encantó este sitio el personal muy amable y muy profesional. Los coches muy modernos y de lo mejorcito del mercado
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu valoración! Nos encanta saber que has quedado contento con tu visita!
Mario López Iglesias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras visitar varios concesionarios, decidirnos quedarnos en SELIKAR gracias a la atención de Enrique Gil. Desde el presupuesto hasta la entrega del coche de 10! Súper atento en todos los detalles. Da gusto encontrarse con profesionales a los que les guste su trabajo. Recomendable 100% sin duda repetiriamos!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Mario, nos encanta que hayas apostado por Selikar! A partir de ahora solo queda disfrutar el vehículo, y cualquier cosa que necesites, no dudes en contactarnos porque seguiremos haciendo todo lo posible por ayudarte.
Adrián Alonso Plazuelo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Adrián por darnos las 5 estrellas!
Estela Luengo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hace unas semanas tuve que visitar el concesionario para ver las opciones que tenía de renovación para mi Kia Niro. Lo cambié por otro nuevo, un Kia Ceed, y el trato recibido por Alejandro Lendrino en todo momento fue perfecto. Me explicó todas las opciones que tenía y resolvió todas mis dudas al respecto. Y la entrega del coche nuevo ha sido rapidísima, estoy encantada. Por Alejandro serían 5 estrellas o más pero pongo 4 estrellas únicamente porque cuando compré hace cuatro años el Kia Niro me regalaron entre otras cosas un parasol que era muy útil, en cambio ahora no regalan nada y creo que como mínimo sería un detalle ya que los precios de los vehículos se han incrementado bastante. ¡Gracias Alejandro por todo y espero que el coche me salga tan bueno como el anterior! :)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Estela por tu comentario, nos alegra que hayas vuelto a apostar por nuestra marca, ya sabes que no te arrepentirás y que disfrutarás muchísimo del Kia Ceed. Y por supuesto vamos a trasladar tu comentario al departamento comercial, para que puedan tomar nota de tus sugerencias y poder conseguir tus 5 estrellas!
Angel
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Angel gracias por la puntuación! Aún así, nos gustaría saber qué te ha faltado para conseguir tus 5 estrellas, ¿Podrías comentárnoslo en contacto@gruposeligrat.com?
Fernando de la fuente
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu valoración Fernando! Si podemos hacer algo más para mejorar nuestro servicio y conseguir tus 5 estrellas, por favor indícanoslo en contacto@gruposeligrat.com
Laura Morentin
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
11 meses después de comprar el coche todavía no sabenos nada de él. Han desaparecido dos vendedores y seguimos sin poder contactar con nadie que nos informe del estado del coche. Depasiada paciencia estamos teniendo. Nunca se me ocurrirá volver a comprar un coche ahí ni recomendarlo a nadie. Compramos un kia Sorento en mayo 2022 y todavía no sabemos nada de cuando nos lo van a entregar. Hemos llamado varias veces y nadie sabe nada, que lo pasan a ventas y nos llamarán, pero nadie nos llama. Atención al cliente nefasta. Seguimos sin tener noticias de cuando van a fabricar el coche y la sensación es de que ni lo saben ni le ponen empeño en saberlo ni priorizarlo.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Laura, ¿serías tan amable de facilitarnos más datos para poder encontrar tu expediente y valorar lo ocurrido? Escríbenos, por favor, a contacto@gruposeligrat.com, y cuanto antes te intentaremos ayudar. Gracias!
John Chuqui
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato de Enrique Gil , gracias por su profesionalidad y amabilidad , supo buscar la mejor opción de compra y solucionar mis dudas , estoy contento con mi nuevo coche, recomendado 100%
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
John, gracias a ti por recomendarnos y elegirnos para una decisión tan importante. Remitimos tus palabras a Enrique, y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche! Saludos.
David G. M.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el coche recibido,asesorado con conocimientos y muy educado el vendedor Enrique,muy buen trato recibido en el concesionario
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros David, agradecemos mucho que valores así nuestra forma de trabajar, especialmente la de nuestro compañero Enrique. Cualquier cosa que necesites, ya sabes donde encontrarnos! Saludos.
mmiguelanez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario KIA con grandes profesionales, muy expertos y trato exquisito. Particularmente, la atención de Enrique en todo el proceso de venta fue excelente.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tus palabras Miguel, se las remitimos a nuestro compañero Enrique y esperamos que estés disfrutando mucho de tu nuevo KIA! Saludos.
Andres Urda
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Engañabobos.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Andrés, lamentamos tu valoración, pero con ese nombre de cliente no tenemos ningún registro en nuestra base de datos. Puedes escribirnos a contacto@gruposeligrat.com aportando más detalles y poder valorar lo sucedido. Gracias.
Levi Martin
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Levi gracias por puntuarnos así! Nos alegra haber cumplido con tus expectativas, si aún así tienes alguna sugerencia que nos ayude a conseguir las 5 estrellas, escríbenos a contacto@gruposeligrat.com!
Jose Salvador Garcia Rama Garcia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Jose Salvador por compartir con nosotros esta puntuación. Si tienes alguna sugerencia que nos ayude a mejorar, puedes escribirnos a contacto@gruposeligrat.com!
Pedro Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Nieves por tu atención y profesionalidad cuando compre el coche a mi hijo volveré
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por dejarnos tu valoración Pedro, especialmente de parte de nuestra compañera Nieves. Nos alegra saber que podremos contar contigo para futuras ocasiones, mientras tanto esperamos que te vaya muy bien!
Rubén López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato de Enrique, el comercial de Kia,muy atento y preocupado por que todo fuera bien,muy recomendable. Muy contento con el coche
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Rubén, nos alegra mucho saber que todo ha ido bien! Disfruta mucho de tu nuevo Kia y cualquier cosa que necesites, ya sabes donde encontrarnos!
Konan Montoya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos una compra en familia y hemos quedado encantados. Un trato excelente y un asesoramiento profesional. La experiencia muy positiva. Darío Pérez nos ha atendido, muy amable y nos ha informado muy bien, resolviendo nuestras dudas en todo momento. Hemos quedado muy contentos. Gracias Darío.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Nos alegra saber que todo ha estado a vuestra altura, Konan. No dudéis en contactar con nosotros para cualquier cosa que podáis necesitar de aquí en adelante. Saludos!
Gabriela G
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Gracias a Dario Pérez por su asesoramiento.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias a ti Gabriela por tu confianza! Trasladamos tu comentario a nuestro compañero Dario, seguro que agradece leerte!
Eva Martin
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
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Gracias Eva por compartir con nosotros esta puntuación! Esperamos que todo vaya bien, de todos modos te dejamos nuestro correo: contacto@gruposeligrat.com por si quieres contarnos qué te ha faltado para conseguir las 5 estrellas, así podemos seguir mejorando!
IPMLGN
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y un buen trato por parte de David, Gracias.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias a ti Iván por tu amabilidad y confianza!
SZcxgMalvina Lagos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue un placer haber comprado aquí! Todo fue excelente desde la primera visita, la atención, la dedicación, y la paciencia con la que nos atendió Juan Carlos es para destacarlo y agradecerlo!!!! Volvería sin ninguna duda! GRACIAS!!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu valoración y simpatía! Nos alegraría mucho que contases con nosotros de nuevo en el futuro! Saludos!
Manuel Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como se nota que el profesional que nos atendió David es bueno
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Gracias Manuel por valorar así a nuestro compañero, esperamos que todo te vaya muy bien!
Andres Barrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy me an entregado el coche y la verdad que todo a ido fenomenal, muy buena atención por parte de Juan Carlos que a estado pendiente desde el primer momento hasta el último, muy buen profesional.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Andres por tus palabras, nos alegra saber que todo ha ido según lo esperado! Ya sabes que puedes contar con nosotros para lo que necesites.
Cati Torres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por la amabilidad y la información puntual de Enrique al vendernos el Kia Rio! Gran profesional, serio y ayuda en todo momento a gestionar todo. Lo recomiendo al cien por cien!😀
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por recomendarnos Cati!, trasladamos tu comentario a Enrique, seguro que agradece contar con clientes como tú! Saludos.
OLAYO MATEO REYNAUD
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado el Ceed Tourer y todo ha ido muy bien. Me atendió Enrique Gil, muy informativo y eficiente, un trato excelente en general.
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Olayo, estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas! gracias por tu comentario y disfruta mucho de tu Kia Ceed!
Ana Jiménez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales en concreto Darío de la sección coches de ocasión.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Ana, gracias por dedicarnos estas palabras, en especial a nuestro compañero Darío. Si nos vuelves a necesitar ya sabes donde encontrarnos!
alfonso leon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo puedo decir que en principio el coche me lo daban para abril y me lo han dado hoy 16 de marzo. Gracias Enrique por tu entusiasmo que has puesto, solo espero que el coche me salga tan bueno como los anteriores .
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Alfonso gracias a ti, por la confianza que has depositado en nuestro equipo y en nuestro compañero Enrique. Ahora a disfrutarlo mucho!
Jorge Hernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con mi nuevo coche y por el trato recibido. Gracias David Buendía por tu atención, profesionalidad y tu paciencia con todas las explicaciones
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Jorge muchas gracias por elegirnos! le remitimos tus palabras a David y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche!
Rafael Bermejo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio del vendedor
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Rafael por tu amable comentario!
Mar Cano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima atención en especial sheila y Eduardo. Todo muy claro y rápido, incluso me pidieron taxi. Volveré sin duda
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Mar, muchas gracias! Esperamos que puedas seguir contando con nosotros para futuras ocasiones!
Cristina Aparicio Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido de 10. En todos los sentimientos trato y facilidades para todo, sobre todo entrega de coches.. Muy buenos profesionales, sobre todo Enrique, te ayuda y facilita todo. Gracias.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Cristina! Nos alegra mucho saber que todo el proceso ha cumplido con tus expectativas! Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche!
CRISTINA CRUZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La compra de mi coche con Enrique ha sido de 10. Esta súper atento en todo momento y te ayuda en todo lo que necesites. Estoy muy contenta con el trato y con el coche.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Cristina muchas gracias por tus palabras y sobre todo por haber confiado en nosotros para la compra de tu vehículo. Deseamos que todo te vaya muy bien!
Rufo Noe Pereira Aguirre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por darnos la máxima valoración Rufo!
David Duran
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Comparto mi Experiencia, ya que ha sido inmejorable, en este caso agradecerle a Alejandro, su paciencia, dedicación y Profesionalidad, conoce muy bien los vehículos y te aconseja la mejor opción para tus necesidades, se preocupa por el cliente, se nota la dedicación que transmite, te mantiene informado de todo el proceso y de las dudas que te van surgiendo, y cumplió con los plazos establecidos, algo difícil ya que es algo que no depende de él, darte las gracias y recomendar que si queréis comprar un coche sea aquí, y preguntar expresamente por él, no os arrepentiréis!. De nuevo,Gracias.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
David, no sabes lo felices que nos hace confirmar que tanto la atención recibida por parte de nuestro compañero Alejandro como la experiencia, han sido más que satisfactorias. Gracias a ti por confiar en nosotros y recomendarnos, seguiremos trabajando para dar siempre el mejor servicio posible a nuestros clientes. Que lo disfrutes mucho!
Juan Pedro Ruiz Magro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta en el momento de la venta....hay que esperar a que venga el coche y ya os contare
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Juan Pedro por elegirnos como tu concesionario! Esperamos que llegue muy pronto tu nuevo coche para que puedas empezar a disfrutarlo cuanto antes! Saludos.
Celia Gacimartin Mañas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato super amable, atento y profesional por parte del vendedor David. Muy contenta con mi compra 👌🏼
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Gracias Celia, nos alegra mucho haber cumplido con tus expectativas!
Daniel Hernandez Morago
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El otro día fuimos mi mujer y yo ha comprar un vehículo a selikar un Kia sportage con matrícula 9779LVV que han vuelto a poner a la venta aún sabiendo las fotos y vídeos que les mande,lo tuvimos que devolver porque el vehículo tres días después de su entrega nos dejó de dar la potencia que debía de tener y empezó a echar una nube de humo por el capo,la varilla había saltado y había empezado a escupir muchísimo aceite ,fuimos muy enfadados por que después de 28.300€ y tres dias después había pasado esto no era entendible y claro fuimos a reclamar.El jefe de ventas un tal Raul Olías una persona desagradable borde y muy chulo al parecer estaba teniendo un mal día y encima se ve que lo pago con nosotros que estábamos en un momento al mi parecer que es el momento en el que deberías comprender a las personas afectadas,pues no el llego y nos hablo mal nos recibió mal y no nos dio ninguna solución,ellos dicen que al coche no le pasa nada pero después de mandar a mi mecánico vídeos y fotos (porque no podía tocarlo que si no perdemos la garantía) me dijo que ese motor está tocado y que no va a parar de dar problemas ,entonces nosotros decidimos hacer una devolución y si hubiera dejado qué David el vendedor con el que hablamos (una maravillosa persona) todo habría sido totalmente diferente,así que por mi experiencia no volveré a esa Kia nunca más ,ahora contestarán a esta reseña con una disculpa o algo así pero ya os digo que pueden excusarse como ellos quieran pero ya os digo yo que todo lo que pongan será para excusarse y intentar venderos el Kia gris con matrícula 9779LVV que tienen en venta en la puerta
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Daniel, lamentamos profundamente tu opinión sobre nosotros. Según nos confirma tanto el responsable de ventas como el equipo de taller, te comunican la opción de llevar el coche al taller para revisarlo y te informan que no hay problema en hacerte la devolución del dinero. Tras revisar el coche a fondo y realizar varias pruebas se confirma que el coche no pierde potencia y está en buenas condiciones mecánicas, el motivo del humo fue debido a que la varilla del aceite se quedó mal colocada por alguna razón y salpicó aceite que al hacer contacto con el motor fue lo que provocó el humo. Si necesitas cualquier otra información adicional puedes ponerte en contacto con nosotros a través del email contacto@gruposeligrat.com. Gracias.
JOSE LUIS JUAREZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato en todo momento, el comercial que me atendió Enrique Gil muy atento, gran profesional, me asesoró en la compra, y me tuvo informado en todo momento de los plazos y entrega del vehículo, ahora espero que el servicio de postventa y taller estén a la misma altura que el comercial, sin dudarlo recomendaría este concesionario.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
José Luis, gracias por contarnos tu experiencia, le trasladamos tus palabras a Enrique y por supuesto, nuestra relación no termina con la venta del vehículo, ya sabes que puedes contar también con nuestro equipo de posventa para lo que necesites, siempre te intentaremos ayudar! Saludos.
EVELIA SANISIDRO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato del comercial que me ha atendido, Enrique Gil, impecable. Un gran profesional que me explicó todo con mucha claridad y cercanía.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Evelia, muchas gracias por valorar así el trabajo de nuestro compañero Enrique, le daremos la enhorabuena de tu parte y nos alegramos mucho que hayas quedado satisfecha con la atención recibida. Saludos!
Fernando
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesimo servicio no recomiendo este taller ni para cambiar el aceite. Increíble que sea un sevicio oficial.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Fernando, lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría que nos escribieras con más información a contacto@gruposeligrat.com para poder estudiar tu caso y mejorar nuestros servicios. Gracias.
Antonio Smith
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por darnos las 5 estrellas Antonio!
yuli beta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
MI experiencia con kia, el personal muy amable una compañera de kia nos recibió con una sonrisa, que la verdad se agradece, y Raul una persona muy social, cercana, sencilla debo de decir que por esta razón regresamos nuevamente al concesionario. Las instalaciones impecables, el aseo muy limpio y con un olor muy agradable, a modo consejo pondria rollo secamos . El coche precioso lo acabamos de comprar ya os contaré cuando lleve un poco más con él.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Yuli, esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Y para cualquier cosa que necesites, ya sabes donde encontrarnos! Además, tomamos nota de tus palabras para poder mejorar nuestro servicio. Saludos.
José luis Olazábal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a buscar un vehículo de ocasión con relativa urgencia, nos atendió David, un fenómeno, muy amable y dispuesto. Realizamos la gestión en muy poco tiempo, nos llevamos el vehículo y nos dimos cuenta de un problemilla con la pintura, nos pusimos en contacto y rápidamente nos dieron buena solución, así que, muy contentos con el vehículo, la gestión, la disponibilidad y la amabilidad. Muchas gracias.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias José Luis por dedicarnos estas palabras. Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas!
Isabel Ferri Cosías
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial, David, desde el primer momento fue muy amable. La venta fue muy rápida porque lo tenia bastante claro cuando le llamé. El único "pero", fue su compañero Dario, cuando fui a ver el coche (David no estaba de turno), no se tomó la molestia ni de enseñármelo, solo se molestó en abrir el coche en la distancia con el mando. No me dejó la llave ni para arrancarlo. Pero esta reseña es para David, por ello doy 5*. Resolvió todas las dudas, y toda la información clara y siempre dispuesto. Además le pedí un favor para el día de la recogida, ya que por distancia a mí se me hacía imposible llegar entre semana al concesionario, y se ofreció a recogerme en la puerta de casa, algo que no tiene por qué hacer, y fue algo personal de su parte. Muy agradecida. Por parte del concesionario, tampoco estoy muy contenta, porque pedí como cortesía por la compra, tintar las lunas traseras, y la respuesta fue que eso se negocia antes de efectuar el pago. Un comentario muy desafortunado. Si van a este concesionario, les recomiendo que pregunten por David Buendía y lo gestionen con él. Empatiza con su cliente, y esto es clave para ser un buen comercial. Muchas gracias, David.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Isabel, gracias por compartir tu experiencia y confiar en nosotros para la compra de tu vehículo. Agradecemos tus comentarios ya que nos ayudan a seguir ofreciendo la mejor experiencia a todos nuestros clientes, y le haremos llegar tus palabras a David para darle la enhorabuena!. No obstante, si hay alguna cosa más que podamos hacer por ti o haya quedado pendiente, no dudes en escribirnos a contacto@gruposeligrat.com, nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. Saludos!
ENRIQUE GARDE OLIAS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias a Iván por su trato y profesionalidad en todo momento de la compra. Muy recomendable.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Enrique, nos encanta recibir reseñas como la tuya! gracias a ti por recomendarnos y valorar así nuestra forma de trabajar, le haremos llegar tus palabras a Iván, seguro que agradece mucho leerte!
Francisco Diaz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala, tengo el coche en reparación de chapa y cada vez que llamo, a parte de no cogerme el teléfono la maquinita me dice un fecha diferente. Espero que sean más serios.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Francisco, gracias por compartir con nosotros tu valoración y lamentamos profundamente los inconvenientes que te hayamos podido causar. Aún así, nos consta que nuestro equipo de taller ya se ha puesto en contacto contigo para informarte de la reparación del vehículo, estamos haciendo todo lo posible para que cuanto antes puedas volver a disfrutar de tu coche! Saludos!
julian garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato al cliente. Concretamente Manuel responsable de renting, Asesoramiento personalizado, cercano y adaptado a tus necesidades.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Julián por tu confianza en nuestro equipo. Esperamos que todo vaya muy bien!
Alvaro Gimenez Lazaro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy cordial, me compré un coche de ocasión y me resolvieron todas las dudas, muy recomendable.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Alvaro por la confianza depositada en nuestro equipo! Es un placer contar contigo!
Juan Gabriel Castillejos Dominguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial experiencia de compra. Muy interesados en mis necesidades, recomendable 100%
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Juan, gracias por tu comentario y por recomendarnos, el placer ha sido nuestro por conocer y tener clientes como tu! que lo disfrutes!
Michael Kaelios
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de los comerciales.Fui a mirar un coche de segunda mano pero finalmente me decidí por uno nuevo.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Miguel por contar con nosotros para la adquisición de tu nuevo coche! trasladamos tus palabras a todo el equipo de KIA. Saludos!
JOAO GOMOR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el principio me encontré un equipo de buenos profesionales y muy competentes. El coche estupendo y muy contento
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Joao, agradecemos mucho el comentario que nos dejas, remitimos tus palabras a todo el equipo de KIA Selikar, y aquí te esperamos siempre que nos necesites! Saludos.
Kalina Stilianova
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de compra excelente! Trato inmejorable y facilidades en todo momento!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Kali por contar con nosotros para la compra de tu nuevo coche! que lo disfrutes!
Mercedes Lopez Villa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia. Me siento engañada especialmente por Juan Carlos que me vendió un coche que me entregaban en un mes y casualmente a la hora de entregármelo llevaba un retraso de dos meses. He cancelado el pedido naturalmente. Me parece una mala práctica engañar a los compradores prometiendoles una cosa y luego no cumpliendo los plazos. Nadie me aviso del retraso en la entrega, nadie me ha pedido disculpas por el error. Para ser un buen comercial hay que ser más profesional.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Mercedes, lamentamos tu malestar y te pedimos disculpas por el malentendido con la fecha de entrega. Según nos confirman desde el departamento de ventas, aunque en el pedido aparece siempre una fecha estimada de entrega por defecto, en la compra del vehículo te informaron que el plazo de entrega real era mayor al tratarse de un modelo en proceso de fabricación. No obstante, tenemos en consideración tus palabras ya que siempre intentamos ser lo más prudentes posibles con los plazos de entrega para no tener problemas y quedamos a tu disposición para cualquier aclaración que necesites en contacto@gruposeligrat.com. Saludos.
V.Manuel Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un kia sportage 1.6 crdi Mehv a Enrique y todo bien, cualquier duda pregunta o sugerencia ha estado en ello. Recomendado a todos mis seguidores de google. Nota 10.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Manuel, para nosotros lo más importante es conseguir la satisfacción de todos nuestros clientes y nos alegramos haberlo conseguido en esta ocasión, le trasladamos a Enrique tus amables palabras y muchas gracias por elegirnos! Saludos.
Barbara Paton Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial! Juan Carlos el comercial muy amable y dispuesto a ayudar en todo momento. Trato de agilizar lo máximo el proceso. Estamos encantados y el coche una pasada! Totalmente recomendable
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Bárbara, muchas gracias por contarnos tu experiencia y recomendarnos. Nos alegramos que todo el proceso haya sido de tu agrado, y le trasladamos tus palabras a Juan Carlos para darle la enhorabuena de tu parte. Que disfrutes mucho de tu nuevo coche! Saludos.
Gustavo Garcia Cesto
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Lamentamos la valoración que nos dejas Gustavo. Nos encantaría que pudieras escribirnos a nuestra dirección de email contacto@gruposeligrat.com con más información, ya que con los datos facilitados no encontramos ninguna ficha de cliente. Gracias de antemano.
david lobo lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personalmente he tratado con Darío y el trato ha sido insuperable, llegando incluso a asesorarme junto a Oscar de seguros de autos y me han ayudado a no caer en la trampa de compañías que no miran por los clientes de toda la vida. Mil gracias.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias David, nos alegra haberte podido acompañar en este proceso. Trasladamos tus palabras a nuestros compañeros Darío y Oscar, que seguro que agradecen leerte. Saludos!
Luis MnLpz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable la atención al cliente por parte de los comerciales, ni siquiera te saludan cuando pasas por su lado, no se, ganaran más dinero delante del ordenador. A mi desde luego y ya he ido como cuatro veces. Me atendió uno que me dijo que Kia ya no vende coches diésel. Mal vendedor claro, Kia si vende coches diésel. Y aunque no los venda si fuera un buen comercial me hubiese enseñado alguna alternativa. En fin, pésimo y el otro más amable, decir que si me atendieron es porque yo les dije de primeras si vendían coches. Porque no se si venden o es un Museo. Y así claro yo no compro coche en selikar. Porque si el servicio de venta es así de nefasto no me quiero ni imaginar cómo será el servicio post venta, talleres, garantías, etc...
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Luis, te pedimos disculpas por lo ocurrido y agradecemos tus palabras para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Nos gustaría por favor, que nos envíes tus datos a contacto@gruposeligrat.com para poder prestarte nuestra ayuda y ofrecerte toda la información que necesites. Gracias.
Agatha Cardoso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No podemos estar más contentos. A nosotros nos atendió Enrique y de 10. Dice las cosas como son y se adaptó perfectamente a nuestras necesidades. Además, muy muy atento contestando enseguida todas nuestras dudas tanto personalmente como por teléfono. Una maravilla.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Agatha, nos alegra saber que habéis quedado satisfechos con el trato recibido por parte de nuestro compañero Enrique, y así se lo haremos llegar a él. Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Saludos.
Miguel Angel Santos Guerrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecho con el vendedor Enrique Gil del concesionario kia de la ciudad del automóvil de Leganés por su forma de explicar, diálogo, formalidad y seriedad en llevar la venta y después de ella contactando y colaborar con respeto y trato para solucionar alguna duda
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Miguel Angel por depositar tu confianza en nuestro equipo, especialmente en nuestro compañero Enrique y apostar por la compra de tu vehículo en Kia Selikar. Esperamos poder seguir acompañándote durante todo el proceso de posventa también. Saludos!
Mariana Grisales Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Mariana por darnos las 5 estrellas!
Fernando Sanchez Soriano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por las 5 estrellas, Fernando!
Carlos Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy profesional.El seguimiento e información facilitada ha sido constante, asi como la atención. Muchas gracias por todo Enrique.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Carlos, nos encanta recibir reseñas como la tuya! nos alegramos que todo el proceso haya sido de tu agrado, y así se lo haremos llegar a Enrique. Aquí te esperamos siempre que nos necesites! Saludos.
Mihaela Florea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Ivan, trato muy bueno y muy amable.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias a ti Mihaela por tu amabilidad y confianza!
Diego Sanchez Platero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche en este concesionario, nos atendió Enrique, y la verdad que que su atención ha sido muy buena durante todo el proceso, nos ha estado informando siempre de cualquier paso y han sido muy muy rápido en todas las gestiones. La verdad que estoy muy contento y desde luego agradecer a Enrique su profesionalidad durante todo el proceso!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Diego, nosotros te agradecemos a ti la confianza depositada durante este proceso en nuestro equipo, en especial en nuestro compañero Enrique! Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche!
José RoMa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Experincia horrible en pasar la revisión de mi Kia Niro. Dejé el coche a las 11.30 am y me lo devolvieron a las 16.50 para una simple revisión por la cual me cobraron 287 euros y ni siquiera me arreglaron un retrovisor eléctrico que falla desde siempre sin haberlo dañado yo (estoy a la espera de que me digan si lo cubre la garantía y tener que volver otras tantas horas a esta tortura de taller) desde luego que no compensa pasar la revisión en Kia Selikar Leganés y mucho menos en este taller en el que el cliente les da igual. Hoy en día se puede pasar la revisión en cualquier taller no oficial de la casa y seguir manteniendo la garantía pero se aprovechan del desconocimiento de la gente y te cobran el triple por un trabajo simple de 1hora, pero esto solo pasa en kia Selikar Leganés, porque tengo un Nissan Qasqai y aparte de ser mejor coche (anda más y mejor en carretera no se queda en las cuestas, me costo el mismo precio con más extras) las revisiones cuestan la mitad en la casa oficial y te dejan coche de cortesía si lo pides con antelación, mientras te lo revisan sin llegar a hacerte perder 6 horas de tu tiempo como en Kia Selikar. En fin un desastre de taller caro y muy lento que no recomiendo a nadie.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Lamentamos no haber cumplido tus expectativas Jesus, y sobre todo esperamos que puedas volver a confiar en nosotros para poder demostrarte que hacemos todo lo posible por nuestros clientes. El equipo de taller ya nos ha confirmado que han cerrado contigo una nueva cita para solventar en garantía la avería del retrovisor. Nos gustaría disculparnos por el perjuicio que te hayamos podido ocasionar por el tiempo que se tardó en realizar el mantenimiento de tu vehículo, pero te aseguramos que nuestros compañeros siempre se esfuerzan en tener los coches listos en el menor tiempo posible siguiendo todos los procesos marcados por Kia.
Juan Manuel Perez Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nieves fue muy atenta
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Juan Manuel por tu comentario y por tu amabilidad!
maria piedad calvache
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Maria Piedad por valorarnos con la máxima puntuación!
Mario Mateos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya cuando compré el coche me quedé encantado con lo profesionales que fueron y como cumplieron cada plazo y cada acuerdo, pero ahora he pasado por el taller y no puedo estar más contento con el trato recibido por todos, especialmente por Eduardo
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por elegirnos Mario, nos encanta acompañarte en cada proceso. Saludos!
MON GT
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que mi experiencia ha sido muy buena, tanto en el trato como en las gestiones. Quería un coche hibrido de ocasión y finalmente me decanté por un Kia Niro y estoy encantada. Durante todo el proceso me atendió David Buendia, al que agradezco mucho su paciencia y consejos, gracias a tus explicaciones la transición a un modelo hibrido a sido muy fácil y en mi caso, este “automático” no es nada aburrido de conducir. La entrega rapidísima, la disponibilidad y atención inmejorables.Gracias David y Kia Selikar Leganés.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias a ti Mónica por confiar en Kia Selikar para una decisión tan importante! Ya sabes que puedes contar con nosotros para cualquier cosa que necesites!
Santos Del Campo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato del comercial Alejandro estupendo
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Santos! Trasladamos tu comentario a nuestro compañero Alejandro, seguro que agradece leerte!
Alfredo particular
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Alfredo gracias por tu valoración. Sin embargo, nos encantaría saber qué podemos hacer para mejorar nuestro servicio y conseguir tus 5 estrellas en tu próxima visita. Cuéntanos en contacto@gruposeligrat.com, tomaremos nota de tus sugerencias.
LAURA MR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato recibido, da gusto encontrar personas que les motiva su trabajo y te ayudan a encontrar el coche perfecto para tu modo de vida. Gracias en especial a Enrique por tu profesionalidad sin tu ayuda no hubiera podido encontrar mi Kia. Volveremos seguro y lo recomiendo 100%.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Laura por confiar en nosotros. Nos encantaría volver a verte cuando vuelvas a necesitarnos!
Manuel Osuna
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Complicado que alguien te atienda, parece que molestas. Muy desagradable un vendedor de la zona de Ocasión, con pocas ganas de explicar y muchas de vacilar. Parece que tienes que pedir perdón por pedir información. Si ese es el trato habitual al cliente...
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Manuel sentimos tu valoración y los hechos que nos comentas, pero no localizamos ningún expediente con tu nombre en nuestra base de datos. Por favor, envíanos un email a contacto@gruposeligrat.com con tus datos y nos ponemos en contacto contigo lo antes posible para ayudarte en lo que necesites. Saludos.
Victor Kulmatytskyi
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
SPORTAGE 1.6 T-GDi HEV Drive 4x2 White,Caja Automatica ayer me lo pusieron a 34,400€ con financiación. Me lo llevo si me lo dejen a 32 mil. Cuando empiezan a aplicar descuentos?
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu comentario, si eres tan amable de facilitarnos tus datos a través de nuestro correo: contacto@gruposeligrat.com, nuestro equipo comercial se pondrá en comunicación contigo lo antes posible para poder revisar la oferta que te ofrecieron. Saludos!
Nerea Nieto Chamorro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Edito la reseña. Compré un KIA SPORTAGE nuevo en octubre, me lo entregaron a final de noviembre. Me ha dejado dos veces tirada en carretera. Lleva desde el día 5 de diciembre en el taller por averías DE FÁBRICA , nadie da una solución. He pedido un coche de cortesía y la comercial me dice que lo tengo que abonar. Ya está la reclamación en consumo, lo siguiente será al Juzgado, ya que nadie se hace cargo. Una vergüenza de concesionario.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Nerea, lamentamos la incidencia surgida en tu Sportage, estamos trabajando desde nuestro departamento de Posventa para que disfrutes de nuevo (y cuanto antes) de tu vehículo. De igual modo, esperamos que con el coche de sustitución que te hemos prestado para cubrir tu movilidad se te haga la espera algo más amena. Saludos!
Pedro Moreno
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza...Tras llevar el coche a revisión me indicaron que debía cambiar las ruedas, accedí a cambiarlas con ellos y cuando me lo entregaron me di cuenta que el coche no iba recto. Tras llevarlo, me indicaron que sería el paralelo y que el coste eran 70,50€ + IVA. Les indiqué que después de dejarme 640 euros en revisión y neumáticos pagar otros 80€ me parecía mucho y me indicaron que iban a hablar con el jefe de taller y me llamaban. Tras una semana el coche en el taller y sin noticias de ellos (llamé hasta en tres ocasiones y nadie me cogía) me llaman diciendo que el coche ya está que había hecho unos ajustes y lo había puesto en la máquina del paralelo (sin hacerle paralelo) y que el coche ya estaba bien. Tras sacarlo del taller y en carretera el coche sigue sin ir recto. Procedí a llamar y me dijeron que lo llevara al día siguiente sin cita previa. Lo he llevado y de muy malas formas me han indicado que tenía que pedir cita previa y que si quería arreglarlo el coste lo asumía yo. Me parece lamentable que me hayan estado dando vueltas que haya estado sin coche una semana para que me digan que tengo que pagar más dinero. Si me lo hubieran dicho desde un principio me hubiera llevado el coche a otro taller. Conmigo han perdido un cliente y no lo recomiendo
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Pedro, para valorar con mas detalle los trabajos que se han realizado en tu Kia, necesitamos que te pongas en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico: contacto@gruposeligrat.com, y desde nuestro departamento de atención al cliente seguro que encontraremos alternativas para que puedas seguir disfrutando de tu vehículo como hasta ahora.
José Antonio Terán
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y profesionales
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias José Antonio por darnos la máxima puntuación!
Jesús
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato correcto y profesional
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Jes por tu opinión! Ya sabes que puedes contar con nosotros para lo que necesites!
Fernando Lopez Utrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue estupenda y muy agradable los trámites del coche nuevo fluyeron con mucha rapidez estuvo muy atento a todo .Nos explicó todo con claridad y nos aconsejo,en especial le damos las gracias a Enrique por su labor
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Fernando por dedicarnos estas palabras y también por depositar tu confianza en nuestro concesionario. Esperamos que todo te vaya muy bien!
Mirian Pascual Aguilera
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen trato, nada reseñable
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Gracias por dejarnos tu valoración Mirian, te facilitamos nuestro correo contacto@gruposeligrat.com, por si tienes alguna sugerencia que nos ayude a mejorar nuestros servicios. Saludos.
Guillermo Aché
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo este lugar si planeas comprar un Kia. La atención del vendedor es inigualable. Además , se preocupan por el más mínimo detalle durante el proceso de.compra y la entrega. Muy bien!
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Gracias Guillermo, para nosotros lo más importante es la satisfacción de nuestros clientes. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contar con nosotros!
Carlos Bo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche de ocasión y el trato por parte de David Buendía ha sido muy bueno desde el primer momento. Atento a las necesidades y resolviendo las dudas que pudiera tener, y a la entrega del coche te explica el funcionamiento de todos los controles. Trato fantástico y personalizado, no se puede pedir mas.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Carlos ha sido un verdadero placer poder conocerte y tenerte como cliente. Esperamos que puedas seguir contando con nosotros cuando nos necesites, porque aquí estaremos! Y disfruta mucho de tu coche!
Mariana Grisales Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido buscando un coche y hemos salido con uno ESPECTACULAR! Nos ha atendido Juan Carlos, quien ha sido muy amable, atento, dispuesto a responder nuestras preguntas de la mejor manera, y nos mantuvo informados todo el tiempo y paso a paso de lo que iba acontenciendo con nuestro coche desde el día de la compra hasta el día de entrega. Excelente servicio y atención.
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Mariana nos alegra mucho leer que tu experiencia ha sido tan positiva! Ahora solo queda que disfrutes mucho de tu nuevo coche!
Alberto Ramos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cuando entramos al concesionario mi mujer, mi hijo y yo nos atendió Enrique Gil, nos enseñó el coche por el que estábamos interesados, nos dio todo tipo de información muy completa, tanto que salimos de allí encantados del coche y lo bien que nos atendió, de hecho lo pedimos, durante todo el proceso de llegada del vehículo, nos estuvo informando de cuándo vendría así como todas las dudas que tuviésemos o preguntas. A Enrique le pongo un 10 como vendedor, aparte es una persona muy maja y agradable. Nos fuimos a la entrega muy contentos con el coche y el trato, lo recomiendo totalmente. Gracias Enrique Gil.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias a vosotros, Alberto, por tus palabras y por confiar en nosotros (en especial en nuestro compañero Enrique, al cual trasladaremos tus palabras) para el proceso de compra de tu vehículo. Esperamos que lo disfrutéis mucho.
Joaquina Alvarado Perea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola buenas tarde. Me llamo Joaquina, quería comentar mi experiencia al comprar el KIA SPORTAGE en este concesionario. Desde el minuto uno, el trato ha sido excelente ,de total confianza y muy cercano. Me han resuelto todas las dudas y me han hecho la vida fácil. Quisiera darle especialmente las gracias a Enrique Gil, por su profesionalidad, por su trato y su buen hacer hacia mi persona. Enormemente agradecida.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Joaquina por tu comentario, nos alegra saber que hemos estado a la altura de tus expectativas. Esperamos que sigas contando con nosotros para cualquier cosa que podamos ayudarte. Saludos!
Daniel Fernández
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
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Gracias por tu valoración Daniel, nos encantaría saber como podemos mejorar para conseguir las 5 estrellas, si podemos ayudarte en algo no dudes en escribirnos a contacto@gruposeligrat.com. Saludos!
Alejandra Saez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, fui a por información para comprarme mi primer coche aun sin carnet de conducir, David Buendia nos informo de todo lo que se adaptaba a mi presupuesto y nos guió sin problema con cada duda que tuve en el proceso, muchísimas gracias por todo y, a partir de hoy a disfrutar de mi nuevo KIA stonic 😊
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por contarnos tu experiencia Alejandra y por la confianza depositada en nosotros, trasladamos tu comentario a nuestro compañero David, seguro que agradece contar con clientes como tú!
Ender W
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Ender, nos encantaría saber más información sobre tu última experiencia. Aquí te dejamos nuestro correo: contacto@gruposeligrat.com para que puedas contarnos con más detalle cuál ha sido el motivo de darnos solamente 3 estrellas. Gracias de antemano!
lourdes lopez rodriguez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Acabo de traerme a casa mi nuevo Kia Ceed ,desde el primer momento me atendio Juan Carlos que como vendedor te da un trato educado, cercano y profesional, me ha hecho sentir atendidaxy ayudada en todo momento, me ha informado durante todo el proceso de compra y recogida asi que gracias por todo .
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias a ti por elegirnos Lourdes! Trasladamos tus palabras a nuestro compañero Juan Carlos, seguro que te lo agradece mucho y cualquier cosa que podamos hacer por ti no dudes en escribirnos a contacto@gruposeligrat.com, estaremos encantados de ayudarte!
Oscar G
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica experiencia en la compra de mi Stonic,despues de una mala experiencia en la compra(fallida) de otro coche de otra marca fui a este concesionario bastante desencantado y que decir,trato increible,muchas gracias en especial a Enrique por su atencion y su buen hacer,con profesionales como el todo resulta mas facil. Ahora a disfrutar de mi coche :)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Oscar por confiar en nuestra marca y en nuestro servicio. Remitimos tus palabras a nuestro compañero Enrique que seguro que te lo agradece mucho. Que lo disfrutes!
José Francisco Lorenzo Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y fácil ,comercial atento y resolutivo ,después de vender el coche me sigue resolviendo dudas,Me atendí David.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Por supuesto José Francisco! Porque nuestra relación no termina con la venta del vehículo, sabes que puedes contar con nuestro equipo para cualquier cosa que necesites, siempre te intentaremos ayudar. Gracias por tu comentario!
Miguel Jaramillo Castillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Mónica me he comprado un Kia Niro,nunca fue la primera opción la marca pero con su atención y profesionalidad nos convencio.Enseguida nos ofreció probar el coche y apartar de ahí hizo su trabajo. Gracias.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Miguel gracias por optar finalmente por nuestro Kia Niro, te aseguramos que no te vas a arrepentir!
Mar merillas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato recibido por Nieves. Siempre resolviendo todas mis dudas. Un gran acierto con ella. Gracias
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Mar, nos encanta saber que todo ha ido tan bien!
Víctor Manuel Pérez gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche recientemente en este concesionario, para esto, nos ayudó una persona súper amable y atento. Se llamaba Enrique Gil, tras la venta incluso nos ha seguido la pista para ver cómo íbamos con el coche. Compramos un KIA Sportage y la verdad que fabuloso, además que este vendedor intentó agilizar el proceso lo máximo posible ya que se trataba de un regalo de cumpleaños. De verdad que muy agradecido con el trato, no tenemos ninguna queja!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Victor Manuel por tu reseña y por tu amabilidad. Nos alegra saber que todo se gestionó a tiempo para poder llegar a las fechas previstas y satisfacer ese ansiado regalo de cumpleaños! Saludos!
Rubén Blázquez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu valoración Rubén. Aún así, nos encantaría saber si podemos mejorar de alguna manera nuestro servicio para conseguir en tu próxima visita las 5 estrellas! Escríbenos, por favor, con tus sugerencias a contacto@gruposeligrat.com.
Juanma Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo el proceso, tanto la compra del Xceed como la entrega, han sido perfectos, la atención y el asesoramiento de Manuel León en todo momento ha sido extraordinario, no teniamos ninguna experiencia con coches hibridos enchufables y Manuel nos soluciono todas nuestras dudas e inquietudes. Y con el coche estamos encantados.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Juanma por dejaros aconsejar por nuestro compañero Manuel, estamos seguros de que disfrutaréis muchísimo de este coche!
sergio pascual triñanes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran atención al cliente sobretodo de parte del comercial Enrique Gil y disfrutando del Nuevo Kia Sportage! Recomendado.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Nos alegra mucho saber que ya estás disfrutando de tu nuevo Sportage! Gracias Sergio!
Ana Belen Moya Cadierno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy por fin hemos recogido nuestro coche!!!! Un Kia Xceed, la verdad que nuestra experiencia ha sido fantástica , el comercial que no atendió y nos llevó todo el proceso que se llama Enrique Gil Cruz nos asesoró y ayudó en todo momento ,su trato hacia el cliente es intachable y agradecemos muchísimo su ayuda.Nos vamos muy contentos por todo. Mil gracias Enrique.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Ana Belén, es un placer saber que habéis quedado tan satisfechos con toda la gestión de compra! Te agradecemos de corazón tu comentario.
susana pacios
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No puede haber vendedora más profesional. Gracias Nieves!!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias a ti Susana por tu valoración, se lo trasladaremos a Nieves, seguro que le hace ilusión leerte!
Isabel Cacho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular y todo maravilloso muchas gracias por tu trato personal Nieves
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Isabel, nos alegra saber que todo ha ido según lo esperado. Gracias por tu comentario!
Oscar Mo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Está tarde he estado en el kia Selicar. Nieves es una vendedora estupenda y muy atenta. Nos ha asesorado estupendamente. Totalmente recomendable. El único pero es el frió que hemos pasado en el concesionario.
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Gracias Héctor por tu opinión, nos hace muy felices saber que el trato de nuestros compañeros ha estado a la altura de lo que merecías! Respecto a la temperatura, tomamos nota de tus palabras para poder comprobar lo ocurrido y mejorar el servicio.
Eugenio Lopez Jara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Exclento trato por parte del vendedor, David, sales totalmente informado del uso del vehículo, y te asesoran y aconsejan buscando lo mejor para ti, y eso es una buena cultura de empresa, experiencia cliente por mi parte satisfactoria
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Eugenio, es un placer que hayas contado con nosotros para una decisión tan importante!
MARBLACK
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nieves es una profesional que nos ayuda en todos los problemas y dudas que tenemos. Nos llama para ver que tal el coche, es muy atenta y amable :)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu comentario, para nosotros es muy importante tu satisfacción, tanto en el proceso de compra del coche como después! Saludos!
Alejandro Esteban
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi coche aquí porque estaba cerca de casa y la verdad que el mejor sitio que encontrado tanto en calidad como precio y como atención. Enrique el comercial que me atendio de 10 desde el primer momento y muy atento en todo el proceso del coche desde la fabricación hasta la entrega y más en los 2 últimos días a la entrega ya que me iba de viaje y el coche no llegaba y el consiguio que llegase. Si vais al concesionario preguntar por el
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Alejandro por dedicarnos estas palabras, en especial a nuestro compañero Enrique. Nos alegra saber que finalmente pudiste realizar ese viaje con tu nuevo Kia! Esperamos que lo disfrutes mucho.
Juan Caro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He sido atendido por Enrique Gil, muy amable y gran profesional
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Juan muchas gracias por tus palabras, especialmente de parte de Enrique!
Arantxa Estrada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la atención de Nieves y todo el proceso de compra.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Arantxa por la valoración y por tu amabilidad!
Celia Cambelo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro Lendrino me pareció un trabajador muy dispuesto a atender cualquiera de mis preguntas y ruegos. Sin duda, volveré a por un KIA a este concesionario por su buena atención y profesionalidad!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Celia, muchísimas gracias por tu comentario. Cuando nos necesites, estaremos encantados de volverte a ver. Saludos!
David Hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He recibido uno de los mejores tratos de las veces que fui al concesionario, creo se llamaba Alejandro, excelente profesional.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias David, es un placer saber que nuestro servicio ha estado a la altura de tus necesidades!
Vicente Macho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quedamos muy contentos con el trato recibido por Alejandro. Muy recomendable.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por recomendarnos Vicente, si necesitas cualquier otra cosa, ya sabes dónde encontrarnos!
Cristina Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos. Atendió Nieves Jiménez todo perfecto, muy amable y atenta
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Cristina, nos alegra saber que todo fue perfecto. Esperamos que así siga siendo!
Pilates Río Leganes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nieves nos ha ayudado mucho en la elección del vehículo. Es encantadora. Gracias
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Marta por confiar en nuestra compañera Nieves para la compra de tu nuevo coche!
ricardo llanos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quería dejar constancia de mi descontento con el taller de Selikar en Leganés, en la cuarta revisión de mi Kia Stonic el 18 de octubre , con una factura de 231€, , sin pastillas ni nada, solo por lo que he visto un cambio de aceite, mi sorpresa es que el 24 de octubre me quedó tirada sin batería, no revisaron su estado, no lo volveré a llevar y pondré hoja de reclamaciones, pues no pueden ser tan sinvergüenzas y ni mirar el estado de la batería y cobrar esa cantidad por no hacer nada.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Ricardo, lamentamos el problema que te ocasionó la batería, pero el vehículo salió de taller revisado y con todos los elementos que Kia indica (para tu modelo y kilometraje) sustituidos. Si necesitas información adicional sobre lo realizado en tu mantenimiento, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico: contacto@gruposeligrat.com, nos encantaría poder ayudarte.
victor matamoros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion por parte del chico que nos atendio Enrique Gil, atento en todo momento a nuestras preguntas y dudas. Muchas gracias por la atencion. Preciosas instalaciones. Recomemdable 100%
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Victor por recomendarnos y por dedicarnos unos minutos en contarnos tu experiencia. Trasladamos tus comentarios a Enrique, seguro que agradece leerte! Saludos.
David Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia formidable Gracias al vendedor Enrique Gil, nos vendió un Kia Niro. Resolvió todas nuestras dudas, el coche llegó en el tiempo previsto muy profesional y atención de 10!! Grandes instalaciones.Gracias!!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
David, nos alegra que la experiencia haya sido tan positiva, remitimos tus palabras a nuestro compañero Enrique y esperamos que lo disfrutes mucho! Muchas gracias!
Brenda Nieto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré un coche en este concesionario de la mano del comercial llamado Javier y me ha ido estupendo. Trato atento en todo momento y proceso rápido. Recomendable.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Brenda por tu confianza. Esperamos que disfrutes mucho de tu coche y para cualquier otra cosa que pudieras necesitar, ya sabes dónde encontrarnos!
Raúl Ordúñez Ochovo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica atención y asesoramiento. Muy recomendable!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Raúl, nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas!
Helena Herrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré el coche gracias a Mónica
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Helena por confiar en nuestro equipo para la compra de tu nuevo vehículo! Saludos!
Fernando Sánchez Soriano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por darnos la máxima puntuación, Fernando!
Susana V
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención magnifica por parte del comercial Javier. Da gusto encontrarse con gente que te escuche y ayude como lo ha hecho. Sin duda, lo recomendaré a todo el mundo y volveré cuando necesite otro vehículo.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por recomendarnos, Susana. Es un placer para nosotros saber que nuestro servicio ha estado a la altura de tus necesidades. Le trasladamos tu comentario a Javier y encantados de verte de nuevo en un futuro cuando nos vuelvas a necesitar. Saludos!
E F
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefasta con este concesionario. Muy buenas palabras para captar al cliente, pero una vez que señalizas el coche se olvidan. Más de medio año esperando si el coche llegará o no y sin ninguna explicación por su parte. Nunca vi un trato al cliente tan indignante
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Estimado cliente, lamentamos tu malestar. Informamos a todos los clientes de los plazos que nos da el fabricante, salvo que haya escasez de materiales y no nos pueda decir cuando se va a fabricar. No obstante, si necesitas cualquier aclaración, puedes escribirnos a contacto@guposeligrat.com y trasladarnos más detalles adicionales, te responderemos lo antes posible. Gracias.
PILI FM
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia muy negativa, 10 meses esperando un coche que les pedí en Enero y a fecha de hoy no saben nada ni de cuándo se fabricará siquiera , la única respuesta que he recibido tanto de la comercial como del responsable del concesionario es “ no sabemos nada , no nos dicen nada ….una vergüenza!!! De ahí no les sacas … su contestación una y otra vez desde Mayo hasta ahora Desde hace 3 meses estoy viendo un montón de coches como el que yo pedí circulando y en el concesionario pero del mío no saben nada . Tampoco se han molestado en darme alguna solución aceptable ni alguna explicación de lo que está ocurriendo. La solución que me dan es gastarme más dinero en otro modelo , de 3000 a 6000 eur más , cuando les digo que me apliquen el l precio que corresponda pero a fecha de Enero ( cuando lo pedí ) no el de ahora que ha subido , la respuesta es no Que anule el pedido o que siga esperando sin Saber si va a ser cosa de 3 , 6 , 12 meses más o nunca …. No cuentes con que van a resolver nada si tienes la mala suerte que algo se tuerce MUcho cuidado nada fiables Les pongo una estrella porque no se puede poner menos
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Lamentamos no haber estado a la altura de tus expectativas, Pili. En este caso, el fabricante no ha podido darnos un plazo de entrega debido a la escasez de materiales. No obstante, tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestros procesos de comunicación en lo sucesivo. Saludos.
Jose luis Nuñez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato: Enrique Gutiérrez es un gran profesional que nos ha aconsejado en todo momento. Muchas gracias por tu paciencia.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
José Luis, nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas, ya sabes que puedes contar tanto con Enrique como con todo el equipo para lo que necesites. Muchas gracias!
nicoll quispe sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una buena experiencia , me voy contenta con mi coche y sobre todo la atención de Darío , un comercial muy atento en todo momento .
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por elegirnos Nicoll! le transmitimos tus palabras a Darío y esperamos que lo disfrutes mucho. Saludos!
Felipe De la Paz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Enrique, en menos de un mes estaba el coche y nos explicó todo muy bien, y se ha estado interesando en todo momento en el proceso de entrega.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Felipe, muchas gracias por dejarnos tu comentario, especialmente de parte de Enrique. Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas. Ahora a disfrutarlo! Saludos!
Héctor S.A.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el trato y la atención de Enrique. Gracias por todo
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Héctor, encantados de atenderte y poder cumplir tus expectativas. Muchas gracias por tu valoración, Saludos!
Departamento Ventas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento de mi visita a Kia , aparte de que salí muy contento del coche que vi , el comercial que me atendió Enrique Gil fue muy amable y sobre todo muy sincero y nos aconsejo a mí y a mi mujer muy bien sobre el tipo de coche que nos interesa por los km que hacemos y la verdad que muy profesional
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Estimado cliente, nos alegra saber que tu experiencia ha sido muy positiva. Es un placer saber que el trabajo que realizamos día a día , en este caso Enrique, es valorado por nuestros clientes. Muchas gracias!
Raúl Langa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
hola ,el trato y atención al cliente inmejorable. La cercanía en el trato de Enrique junto con su profesionalidad, ha hecho decidirnos en la compra del coche; generando confianza plena en sus recomendaciones y comentarios. Así da gusto.muchas gracias.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias a ti Raúl, por la confianza depositada en nosotros, y en concreto en Enrique. Tu comentario es de gran ayuda y nos anima a seguir dando lo mejor de nosotros mismos. Esperamos que lo disfrutes! Saludos!
alba C
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendado totalmente,llamamos por teléfono para tener información y nos atendió David B., cuando llegamos al concesionario nos atendió muy bien,nos dió toda la información sobre el coche con el máximo detalle,en la recogida también estuvo muy atento para explicarnos con todo detalle las prestaciones del coche.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Alba, muchas gracias por darnos una puntuación perfecta y por valorar así nuestro trabajo. Le trasladamos tus palabras a David y encantados de verte por aquí cuando lo necesites. Saludos!
Elena Gutierrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables y atentos
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Elena, muchas gracias por tu valoración. Saludos!
Jon Calvo Pascua
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Toda mi experiencia ha sido muy positiva desde el minuto 1. Estoy encantado con el KIA Niro y la atención de Enrique ha sido espectacular. Así da gusto.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Jon, agradecemos mucho la confianza depositada. Trasladamos tus palabras a Enrique y esperamos que lo disfrutes mucho! Saludos!
Rodolfo Serra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho por la atención recibida en KIA Selikar Leganés. Agradecer personalmente a Javier Zarza que en todo momento me ha atendido con profesionalidad, incluso dedicando tiempo de sus vacaciones a realizar tramites para agilizar la entrega del vehículo que compré y con un servicio postventa inmejorable. Es mi primer KIA, pero es muy posible que no sea el último.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Rodolfo por contarnos tu experiencia y sobre todo por la confianza que has depositado en nuestro servicio. Si nos vuelves a necesitar, ya sabes donde encontrarnos!
Kelly Rodrigues
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Kelly por darnos la máxima puntuación!
A J
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Enrique Gil, por su atención, dedicación y gestiones, para hacer posible junto con Manuel Sanchez, de disponer del coche cuando lo necesitábamos. Muchas gracias.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu comentario A.J. Nos alegra saber que todo ha ido según lo esperado! Deseamos que todo te vaya muy bien!
ALBER SAN RODRI
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hice la compra de un vehículo y me atendió Darío. El trato que me ofreció fue excepcional. Mi total agradecimiento. Recomiendo este concesionario y en especial a Darío.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Alber, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por recomendarnos. Ya sabes que puedes contar con nosotros para lo que necesites!
Jose Carlos Rincon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Jose Carlos! Muy amable!
David Iglesias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención muy buena por parte de los empleados.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias David, nos alegra que valores así nuestra forma de trabajar, le trasladamos tu comentario a todo el equipo. Saludos!
Miren Olaizola
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Íbamos buscando un coche eléctrico y nos atendió David Buendía. El trato muy bueno, nos explico todo muy bien y nos resolvió muchas dudas. Teníamos otro eléctrico de otro concesionario y de otra marca con compra financiada que teníamos que vender para comprarnos otro con más autonomía y nos explicó mejor y nos puso más facilidades que el concesionario del origen. La verdad es que se esforzó con todos los trámites y por ese motivo al final compramos un Kia eNiro. Estamos muy agradecidos.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Nosotros también estamos muy agradecidos de que nos hayas compartido tu valoración y hayas confiado en Kia Selikar. Es un placer saber has quedado satisfecha con nuestro servicio, Miren. Muchas gracias!
Antonio Utrero Montero
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio de atención al cliente en cuanto a las revisiones muy bien. Pero muy mal por parte de la comercial que me atendió prometiendo regalos y después se le olvida poniendo en duda mi palabra,
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Estimado Antonio, gracias por dejarnos tu valoración. Lamentamos el malentendido, según nos informan desde el Equipo de Ventas, tu regalo estará disponible cuando quieras pasar a recogerlo avisándonos con antelación. No obstante, continuamos a tu disposición para cualquier otra aclaración que necesites. Saludos
Isabel Medina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento en el que entré en el concesionario el trato fue inmejorable. Enrique Gil me guió durante todo el proceso, resolviendo dudas e inquietudes. La entrega excepcional, yo tenía prisa porque estaba trabajando y cuando llegué lo tenía todo preparado para que no perdiera nada de tiempo. Hay solo 5 estrellas, yo le pondría 10. Estoy feliz con el coche y con el trato recibido. Muchas gracias
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Aunque no se puedan poner 10 estrellas, nosotros valoramos muy positivamente que te sientas así! Es un placer saber que todo ha ido según lo esperado. Te deseamos que todo continúe igual de bien, Isabel.
Julian De La Plaza Fuentes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Esperando ya la entrega de mi Sportage para la próxima semana. Muy buena atención recibida por parte de Manuel. Habéis ganado un cliente. Espero que en lo sucesivo el trato sea igual de cordial.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por darnos las 5 estrellas, Julian!
Limpiezas Madriten
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Le doy 5 estrellas a David Buendia, trato excelente, muy amable, explica todo muy bien. Muy detallista. Un placer, la experiencia muy buena
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Estimado cliente, nos alegra saber que todo ha estado a tu altura. Gracias por tu comentario y amabilidad, se lo trasladamos a David. Saludos!
Ar. PT
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia para nosotros ha sido 5 estrellas, nos atendió David y no podemos estarle más agradecidos. Habíamos consultado en otros concesionarios pero decidimos que este fuera el elegido concretamente por su profesionalidad. Nos lo explicó todo detalladamente , sin tapujos ni verdades a medias como sí sucedió en otros centros . Es tal que , en un futuro, compraremos otro coche y por supuesto será en el centro Kia donde él trabaja. Fue un Kia Río gris que es todo un acierto. Se lo recomendamos a todos nuestros conocidos . Gracias!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Estimado cliente, es un placer saber que todo ha estado a tu altura. Agradecemos mucho el comentario que nos dejas, se lo comunicaremos a David y encantados de verte por aquí cuando lo necesites. Saludos!
David García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto con la compra del nuevo Niro. Enrique nos ha dado un trato muy cercano y atendiendo a todas las dudas. Ya sé donde voy a adquirir el siguiente cuando toque
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
David, agradecemos mucho la confianza depositada. Le trasladamos tus palabras a Enrique y encantados de verte por aquí cuando nos vuelvas a necesitar. Saludos!
roberto vaquero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un Kia Niro y he sido atendido por Enrique Gil que me explico en todo momento el precio financiación y interés todo muy bien explicado y decidí comprar el vehículo ha sido muy atento llamándome hasta la recepción del vehículo su atención exquisita conmigo sin duda volvería aquí si me comprará otro coche
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Roberto por compartir con nosotros tu valoración. Esperamos que todo te vaya muy bien y para un futuro, si nos vuelves a necesitar, ya sabes donde estamos! Saludos.
Julia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he estrenado mi Kia Ceed, y estoy disfrutando cada km, espectacular!! Resaltar la atencion recibida por parte de Enrique; atento al mínimo detalle, encantador y muy servicial para todo lo que he necesitado, gracias Enrique. Muy recomendable el concesionario, en cuanto entras por la puerta te atienden con amabilidad y cortesía, así da gusto. Gracias a todo el equipo de kia selikar.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchísimas gracias por tus comentarios Julia. Nos encanta saber que estás disfrutando de tu nuevo Kia Ceed. Nada nos alegra más que saber que hemos alcanzado el nivel de servicio que esperabas. Trasladamos tu reseña a Enrique, quien como todos nosotros estamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos!
Alicia Muñiz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy buena, me ha atendido David Buendía,y me ha explicado todo sobre el coche de ocasión que me he comprado, muy amable, cercano y dispuesto a resolver cualquier duda que he tenido y seguro que tendré del coche, muchas gracias por tus gestiones y trato, un saludo
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Alicia, muchas gracias a ti por elegirnos! le trasladamos tus palabras a David y estamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Que lo disfrutes mucho! Saludos!
Miguel Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por darnos la máxima puntuación Miguel!
Susana Jimenez Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Susana por tu reseña!
MAR MARTIN
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales. Les falta tener recepción para organizar las entrevistas con los comerciales.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Mar por tu comentario, tomamos nota de tus palabras para poder mejorar nuestro servicio y vuestra experiencia como clientes. Saludos!
Montse Velasco Reyes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada por todo el trato que he tenido y con el coche también, se gestionó todo muy rápido y lo recomiendo.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu reseña Montse, genial que todo haya ido como esperabas, saludos!
Marian Zgarieci
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención, servicio, tiempo de espera y entrega inmejorable, el comercial que me atendido también un 10 ... Enrique Gil. Soy cliente KIA desde hace 6 años y he pasado de un CEED SW al SPORTAGE HEV , el salto de calidad, tecnología y motorización es bestial. De momento sigo fiel a la marca y contentísimo con la compra.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Marian, muchísimas gracias por tus positivos comentarios y tu fidelidad como cliente. Trasladamos a nuestro compañero Enrique tu reseña. Ya sabes que puedes seguir contando con nosotros para lo qiue necesites. Saludos!
Jessica García
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Un servicio lamentable
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Jessica, lamentamos tu valoración. Desafortunadamente no encontramos tu expediente en nuestra base de datos. Todo el equipo de Selikar nos esforzamos a diario por conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes. En este caso parece que no lo hemos conseguido y nos encantaría saber el motivo. ¿Serías tan amable de escribirnos a contacto@gruposeligrat.com y exponernos más detalles acerca de los sucedido? Muchas gracias.
Juan E. Cáceres
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La gestión de taller ha demostrado ser muy mala, son muy informales y nada eficaces ya que habiéndonos dado cita y acudiendo a la misma en 48h no hicieron ningún tipo de diagnóstico del sistema híbrido del que ya le habíamos dado cuenta del problema que arrastraba desde el viaje de verano, verificado por dos talleres KIA del lugar de veraneo que por falta de tiempo si que nos hicieron diagnóstico en menos de 48 horas pero la resolución de avería nos daban fuera del periodo de veraneo Nos hemos tenido que llevar el coche sin reparar(en garantía) porque las opciones que nos dieron por teléfono fueron: -o te esperas -o te lo llevas Lógicamente optamos por la segunda ya que hay más talleres KIA en Madrid Por cierto en La Coruña el mantenimiento es la mitad que aquí en madrid. Lástima que solo por este motivo no compense ir y venir
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Juan, lamentamos tu disconformidad pero, una vez revisada tu visita y según la información facilitada por taller, no se ha podido constatar ningún tipo de evidencia de fallo, por lo que esperamos comprendas que en este tipo de situaciones no podemos realizar intervención alguna hasta que no se reproduce el problema reportado, lo que lamentablemente no ha pasado. Este tipo de incidencias no se manifiestan de forma clara, de ahí nuestra propuesta de dejarlo más tiempo en taller, porque en caso contrario más allá de borrar los códigos de avería de la unidad de control, lo que ya habían realizado los talleres que has visitado, no nos permitía detectar ninguna avería, procediendo sólo a reiniciar unidades, sugiriéndote como hemos hecho que sigas circulando con el vehículo para observarlo, pero siendo en todo momento nuestra intención la de trabajar para solucionarlo definitivamente. Si en algún momento tu deseo es otro seguimos a tu disposición para lo que puedas necesitar.
Rocío Fdez - Molina Fraguas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado una coche el viernes día 9 de septiembre Estamos encantados con el coche , pero esto no hubiera sido posible sin la Atención excelente de David Buendía Que fácil fue la compra él Con profesionales así da gusto
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Rocío, genial que todo haya ido bien y que el servicio que te hemos prestado haya sido el que esperabas. Pasamos nota de tu reseña a David. Aquí nos tienes para lo que necesites. Saludos.
Paqui Portero Caballero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte de Alberto! Este jueves vamos a por nuestro cochecito por fin.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu reseña Paqui, trasladamos tus comentarios a Alberto, que estará encantado de contar con clientes como tú!
Soria Glass
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu reseña 5 estrellas !
Mamen Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial. El comercial que nos atendió todo un profesional. Atento, agradable y cumplidor. Un 10 para enrique
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu comentario y amabilidad Mamen, se lo trasladamos a nuestro compañero Enrique. Saludos!
alvaro yañez garcia-muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi nota es de un 10 gracias a David por el trato y gestiones ya que me he llevado mi sportage en menos de dos semanas con el seguro y todo lo más ajustado de precio que había por ahí muchas gracias!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Álvaro, muchas gracias a ti por elegirnos, ya sabes que puedes contar tanto con David como con nosotros para lo que necesites. Saludos!
jhonathan Aldana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y trato personalizado de parte del vendedor Enrique Gil !!! Muchas gracias
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas Gracias Jonathan, trasladamos tus palabras a nuestro compañero Enrique y encantados de poder cumplir tus expectativas. Saludos!
juan jose rivas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendos profesionales en la venta y la postventa
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Juan José.
Antonio Castro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos para informarnos y Enrique nos vendió el coche de una forma excelente y con muy buen trato, en definitiva un buen vendedor lo recomiendo
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Antonio. Nos alegra saber que ha ido todo bien Trasladamos a Antonio tus impresiones, que estará encantado de contar con clientes como tu!
Alfon Vv.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte del comercial Alejandro.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por darnos la máxima puntuación!
Pilar Morera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Habiamos estado en otros concesionarios pero finalmente hemos comprado o mejor dicho nos ha vendido Enrique (porque solo ibamos a informarnos) pero salimos del concesionario con el kia Niro comprado!!! Fue la ultima semana de este julio y el dia 12 de agosto ya nos lo Entregaron. Contentísimos, nos encanta el coche y nos encanta habernos encontrado con este vendedor de 10. Enrique Gil Cruz.!!! gracias por tu ayuda en la decisión y por tu profesionalidad.!!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Pilar, agradecemos mucho tu comentario, se lo trasladamos a nuestro compañero Enrique. Es un placer saber que el trabajo que realizamos día a día es valorado por nuestros clientes. Esperamos que todo te vaya muy bien! Saludos.
María J.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Chus, con los datos que nos dejas en esta reseña no podemos encontrar tu expediente. Con el fin de ayudarte y dada la exigencia interna en la mejora continua que tenemos, nos encantaría nos escribieras a contacto@gruposeligrat.com con más detalles para poder valorar tu visita. Gracias.
Vicente Fernandez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Vicente. Si tienes alguna sugerencia que nos ayude a mejorar nuestro servicio, esperamos que nos la indiques a través del siguiente correo electrónico: contacto@gruposeligrat.com
Jose Miguel Garcia Cano
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Atencion pésima...tras prejuzgarnos en dos vistazos, el vendedor nos abandona sin aviso alguno y tras 5 minutos decidimos marcharnos sin información sobre precio, motorizaciones, terminaciones ni nada parecido.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Jose Miguel, sentimos sinceramente las circunstancias que relatas, dado que en absoluto es nuestra forma de proceder con nuestros Clientes. Por ello, con el fin de poder aclarar la situación expuesta, dado que desafortunadamente no encontramos tus datos en nuestra base de clientes, agradeceríamos que nos facilitaras un teléfono de contacto a través de contacto@gruposeligrat.com y te llamamos lo antes posible, coordinando una visita personalizada para poder atender tu solicitud . Quedamos a la espera de tus noticias Gracias.
HAPPY CANDYS MERCED
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por las 5 estrellas!
José V. Aleixos Montaña
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, excelente trato
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias José V. por tu comentario!
Isaac Reguera López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por darnos la máxima puntuación Isaac!
Marcos Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Si quieres un Kia, tu nombre es Manuel, súper amable, muy explicativo a través del teléfono me despejó todo tipo de dudas un 10👍🏻.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Marcos, nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Esperamos que todo vaya muy bien!
JUAN JOSE MOLINA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Juan Jose, muy amable!
A Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi mujer compró el Sportage hace 8 años, todas las revisiones y atención muy recomendable, buen trato!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu confianza año tras año!
José Ramón De Diego
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu confianza Jose Ramón!
FRANCISCO JAVIER RUBIO GALLEGO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu puntuación Francisco!
Alberto Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Alberto, un placer poder contar contigo!
Hugo hugo hugo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
un desastre
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hugo, nos encantaría saber más detalles sobre tu insatisfacción. Agradeceríamos que nos escribieras a contacto@gruposeligrat.com, para así poder tomar nota de tus palabras y mejorar nuestros servicios. Gracias de antemano.
Manu Mac
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Manu!
JC
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Si estás con la idea de comprar un Kia no hay mejor comercial que Manuel , te lo explica todo en detalle , te enseña el coche con buen gusto y buena cara , vamos fenomenal , pocos vendedores quedan así , mil gracias por tu ayuda , nos vemos en breve .
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por por compartir tu valoración con nosotros, comunicaremos a Manuel tu comentario y seguiremos trabajando para que la próxima vez sea igual de buena! Saludos
Niko Amor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Aún no tengo claro si les compraré mi nuevo coche, pero trato de 10 por parte de su comercial Manuel. Me ha resuelto todas las dudas que se pueden presentar al ver un coche nuevo con excelente educación y profesionalidad. Taller moderno y limpio.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Niko, muchas gracias por tu amable comentario, para nosotros es una motivación extra, de cara a seguir trabajando para ofrecer los mejores servicios. Saludos!
Alex Atencia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato increible y los trabajadores super amables, sobre todo Manu, que se ha ofrecido hasta a llevarme a casa en su coche mientras el mio lo reparaban 😉
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Alex, nos encanta que todo haya estado a la altura de tus expectativas. Trasladamos tu comentario a nuestro compañero y encantados de poderte ayudar cuando lo necesites. Saludos!
Sergio GM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amable trato, saben y conocen del producto que venden y han de cuidar
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Agradecemos mucho el comentario que nos dejas, ya sabes que puedes contar con nosotros para lo que necesites!
Alberto Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por darnos las 5 estrellas Alberto!
Fernando
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato de 10
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Fer, muy amable!
JOSE CARLOS PAREJA (ARTECHE)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Jose Carlos!
Marco A. Fernández Jaen
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu valoración Marco!
Francisco FERNANDEZ ARRIBAS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Francisco, nos encanta saber que todo ha ido sobre ruedas!
Jesús Brea García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Jesús, muchas gracias por compartir tu puntuación con nosotros. Saludos!
Sergio Gallego
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu puntuación Sergio!
maratonbiker spagnolo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por darnos las 5 estrellas! Saludos!
Fco.Javier Marín Izquierdo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Fco. Javier!
antonio gil escalante
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El vendedor pasó de nosotros. Al final logramos que nos atendiera sentados. No nos dio el precio del vehículo al contado. Un desastre de venta. Compramos en otro concesionario
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Antonio, nuestras más sinceras disculpas por los hechos que nos trasladas. Tras consultar con nuestro equipo de Ventas, no disponemos de ninguna ficha de cliente con los datos que facilitas. No obstante, tomamos nota de tus palabras para intentar mejorar nuestros servicios. Saludos.
Edu Sebas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por darnos la máxima puntuación Edu!
Manuel Simancas Rodríguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia hasta ahora es malisima, llevo desde ayer llamando para saber si puedo recoger mi coche, (no sea que vaya hasta Leganes y luego me vuelva) sin coche) y no contesta nadie al teléfono, solo me pasan con un contestador y en la web pone que está abierto, espero que cuando recoja el coche sean amables y profesionales.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Manuel, lamentamos los inconvenientes que te hayamos podido causar. Revisaremos los horarios de nuestra web para comprobar que todo este correcto. Aún así, escríbenos a contacto@gruposeligrat.com con la matrícula de tu vehículo para poder ayudarte e informarte del estado de reparación. Saludos.
J Gabriel Garcia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
A día de hoy estamos esperando el presupuesto
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gabriel, desafortunadamente con la información aportada no encontramos tu expediente en nuestra base de datos. Nos encantaría poder resolver lo antes posible cualquier cuestión pendiente, de modo que, con el fin de facilitarte el presupuesto solicitado, nos encantaría que nos escribieras a través de contacto@gruposeligrat.com trasladándonos más detalles. Quedamos a la espera de tus noticias. Muchas gracias.
JUAN PABLO DIAZ DE AVILA DIAZ
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compramos el Coche eléctrico enchufable en mayo de 2021. Mas de 1 año más tarde SEGUIMOS ESPERANDO QUE TENGAN A BIEN GESTIONAR TODA LA DOCUMENTACIÓN PARA Q EL PLAN MOVESIII NOS ENTREGUEN 5000 euros (Sí, CINCO MIL). Una vez q has hecho la compra del coche eléctrico enchufable hay q estar detrás de ellos recordándoles q vayan subiendo la documentación correspondiente a la plataforma del plan MOVESIII. Cada vez q había algún cambio en la plataforma, les hemos tenido q escribir para q entregaran la documentación (nosotros podemos verlo, pero son ellos los q tienen q entregar la documentación). El colmo es q una vez q te informan q está revisada la documentación y q solo hay q subir a la plataforma la factura de compra del coche para q procedan al pago de la subvención, se lo recordamos a nuestro vendedor (Javier Zarza) y nos indica q disponen de un plazo de 18 meses para subir esa documentación…. En definitiva, q cuando vas a comprar te informan q suelen tardar unos 6 meses en dar la subvención y llevamos 1 año y casi 4 meses y por el interés q tienen… a ver si se dignan a subir el archivo q toca… Tras la respuesta a esta reseña poco resolutiva… a ese mail ya he escrito y no habéis contestado. Ahora mismo claramente tenéis toda la responsabilidad en poder recibir la subvención dado q Gracias a vosotros y exclusivamente a vosotros, el proceso está bloqueado porq no subís la documentación (factura del vehículo) a la plataforma. Os he escrito varios mail y desde el departamento q debe subir el archivo no contestáis y no hacéis el trabajo q exclusivamente os corresponde a vosotros. Insisto, en lugar de contestar levantando los hombros, es más resolutivo, subir el archivo…de verdad q no cuesta nada…
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Juan Pablo, lamentamos saber que tu percepción sobre nosotros no ha sido la esperada. Ciertamente, tal y como te comentó nuestro compañero Javier, al tratarse de una subvención del gobierno no está en nuestras manos concretar el plazo exacto (puede ser desde 6 meses hasta 2 años) por lo que esperamos que cuanto antes puedas disponer de tu dinero. Si necesitas cualquier cosa, puedes contactar con nosotros en contacto@gruposeligrat.com, estaremos encantados de prestarte nuestra ayuda.
R N Z
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal es muy amable y te acompaña en cada paso del proceso de compra. He visitado otros concesionarios y en este concesionario es donde he recibido el mejor trato.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro personal y servicio. Esperamos que todo vaya muy bien!
bego quintana
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu valoración, te facilitamos nuestro correo: contacto@gruposeligrat.com, por si tienes alguna sugerencia que nos ayude a mejorar nuestros servicios. Saludos!
Jose C.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias José Carlos!
San SanSan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención recibida por Mónica. Recibimos una llamada telefónica en la que nos preguntó sobre nuestras preferencias para el vehículo, dándonos un presupuesto previo y unas características básicas del mismo a partir del email. Al día siguiente acudimos al concesionario. Nos atendió de forma brillante, respondiendo a todas nuestras dudas y enseñándonos los vehículos para los que estábamos interesados. Salimos en poco tiempo muy contentos y con el coche ya reservado. Muy recomendable
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
San, nos hace muy felices confirmar que tanto la atención como la experiencia han sido más que satisfactorias. Trasladamos tus palabras a Mónica y encantados de verte cuando necesites cualquier cosa. Muchas gracias!
alejandro malagon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y atentos. Muy recomendado
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Agradecemos mucho el comentario que nos dejas! Saludos!
David Lajarín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Autos Selikar leganes (KIA) fue estupenda, me consiguieron un xceed nuevo al momento y estando el mercado sin stock ahora mismo Fui atendido mayormente por Monica y también por Enrique y la verdad q ambos me dieron un trato genial, sobre todo Monica, q incluso estando de vacaciones ha estado preocupada en todo momento por la gestión de la compra de mi vehículo, hasta después de la adquisición del mismo también me ha estado llamando para saber si estaba satisfecho con la compra y si todo estaba bien Por otro lado, con el coche estoy encantado: está muy chulo de estética, me lo pille en color blue flame, el interior es muy cómodo, los acabados son chulos y se nota q tienen calidad, no son los típicos plasticuchos. En modo sport responde muy bien si quieres adelantar en carretera y la conducción es muy suave, y porq tampoco me quiero estirar mucho más pero en definitiva ha sido todo un acierto. Finalizando, la verdad q estoy muy satisfecho con la compra y con el trato despachado, sobre todo con Monica q me trato de 10, además de ser encantadora. Todo un acierto
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
David, nos encanta recibir reseñas como la tuya! le trasladamos tus comentarios a Mónica y Enrique, y esperamos que disfrutes de tu coche. Muchas gracias por confiar en nosotros!
Jorge Siñeriz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Jorge!
Jeronimo Palacios
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos mirando por varios concesionarios de la zona para una posible compra, nos atendió Enrique, estuvo enseñándome el nuevo NIRO que acababan de recibir en exposición y es el que nos gustó. El trato fue excelente, de 10, a diferencia de otros concesionarios visitados (parecía que no querian vender), nos explico todas las opciones y finalmente hicimos la compra. Ya dos semanas con el coche y muy contentos. Desde luego que recomendaré el concesionario a mis amigos y por supuesto al comercial. Muchas gracias Enrique.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Nos encanta saber que hemos estado a la altura de las expectativas que tenías Jerónimo. Gracias por tu reseña. Pasamos nota de tus comentarios a Enrique. Saludos!
Ana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola! He adquirido un kia nuevo con la buena atención recibida de Enrique. Es un comercial que te ayuda a definir tus intereses, con las mejores recomendaciones, todas las comunicaciones llenas de facilidades. Por otro lado, también aconsejó a Oscar con tema de seguros, rápido y atento. Una compra llena de encanto!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Ana Belén, es genial saber que todo ha do bien! Nos encanta saber que nuestro personal, y en este caso concreto Enrique, ha alcanzado tus expectativas. Le trasladamos tus comentarios. Muchas gracias
Rafael Gómez Bachiller
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, Llevo intentando contactar telefónicamente y vía mail sin respuesta ninguna durante dos semanas, por favor les ruesgo que me contestes ya que la consulta es importante y relativa a la compra y gestiones hechas durante el año pasado.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Rafael, entendemos tu malestar por lo que comentas y sentimos las molestias ocasionadas. Nuestra compañera no está disponible, pero nos complace saber que, desde ventas Javier ya ha contactado contigo para resolver tus dudas, como nos han confirmado . Saludos.
Jose Fernandez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Jose gracias. Si tienes alguna sugerencia que nos ayude a mejorar nuestro servicio, esperamos que nos la indiques a través de nuestro correo electrónico: contacto@gruposeligrat.com. Saludos!
ROBERTO TP
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que acudo a este concesionario para una avería en el coche, llevaba con ella casi dos años, yendo de taller en taller y haciéndome chapuzas, cobrándome el dinero, pero en fin, decidí por llevarlo aquí, me lo solucionaron al momento, si es verdad que el coste ha sido un poco elevado, pero me lo han dejado chapó, después de dar con tanto chapuzero, recomiendo el taller, sobre todo la profesionalidad de Sheila, por su trato y amabilidad, volveré sin dudarlo.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu reseña Roberto. Este tipo de opiniones nos motivan especialmente cada día para tratar de alcanzar nuestro objetivo prioritario de máxima satisfacción de nuestros clientes. Pasamos nota de tu valoración a Sheila, con quien al igual que con el resto de nuestro equipo puedes contar para lo que necesites. Saludos!
Andreeas Cristian
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche de Km 0, un niro, con tan solo 10km, el coche nuevo y perfecto, estamos encantados con el! El personal muy amable nos atendio Raul, un gran profesional!! Lo recomiendo.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tus amables comentarios. Pasamos nota a Raúl que estará encantado de contar con clientes como tú! Estanos encantados de saber que todo ha ido bien.
Nacho perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Exquisito trato
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Mucha gracias Nacho por darnos la máxima puntuación!
Óscar PJ
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Óscar. Si tienes alguna sugerencia que nos ayude a mejorar nuestro servicio, esperamos que nos la indiques a través del siguiente correo electrónico: contacto@gruposeligrat.com
t carrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte Luis Madurga Kia Niro muy bien
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros!
Nicolas Granados
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el coche que compré aquí y sobre todo con Enrique que te resuelve las dudas y ayuda en todo, 100 X 100 recomendable comprar aqui
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Nicolás. Enrique, a quien pasaremos nota de tu reseña, estará encantado de contar con clientes como tu!
fran DA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui un par de veces a mirar un vehículo y la verdad es que fue una gran experiencia. Me atendió un chicho llamado Enrique , la verdad muy majo y me explicó las diferentes opciones que mejor me vendrían para lo que necesitaba . Sin duda repetiría con ellos si comprase otro vehículo,
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Fran! Nos complace saber que nuestro servicio y atención ha estado a tu altura! Ya sabes dónde estamos para cualquier cosa que necesites!
Jose Luis Manzanares Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, lo recomiendo .Muy buen trato por el gestor Darío de selikar.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchísimas gracias Jose Luis por darnos la máxima putuación!
Lucas David Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrique es todo un profesional! Muy cercano al cliente lo que hace que sea todo más fácil! Gracias por todo!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Lucas por darnos la máxima puntuación y por tus amables comentarios, de los que pasamos nota a nuestro compañero Enrique, que estará encantado de contar con cliente como tú. Saludos!
Luis Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió el comercial Raúl y un 5 estrellas en todo en información y atención
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchísimas gracias Luis por tu reseña. Pasamos nota de tu valoración a Luis. Saludos!
Juan Manuel Gutiérrez García
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Después de esperar 5 meses, ante la imposibilidad de que me fijen un plazo de entrega para un Sportage G-Tline, he tenido que anular el pedido.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Juan Manuel lamentamos lo ocurrido. Siempre que nos sea factible, intentamos dar los plazos de entrega más ajustados posibles. No obstante, trasladamos tu comentario al departamento correspondiente con el fin de mejorar nuestros procesos. Saludos.
gustavo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Faltal, el comercial que nos atendió, no quería vender, fui a comprar un coche, repito a comprar un coche que había visto que me gustaba y estaba decidido a pagarlo al contado, al ver su desgana y desmotivación, me fui a otro concesionario a comprar otro coche que también me gustaba y me lo he comprado ya he dado la señal.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gustavo, nuestro equipo humano de Selikar se esfuerza a diario por conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes e intentar que las valoraciones sean de 5 estrellas. Lamentablemente, por lo que comentas en esta ocasión no lo hemos conseguido y nos encantaría saber el motivo, ya que nos gustaría ayudará a mejorar. ¿Serías tan amable de escribirnos a contacto@gruposeligrat.com y trasladarnos más detalles sobre lo sucedido? Con la información que aportas desafortunadamente no hemos podido localizar tu expediente. Muchas gracias.
Ivan Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato En particular Enrique,trató conmigo en la compra de mi coche y un diez para el. Todo muy claro,y lo que no entendía,no tuvo la más mínima pega en repetirmelo y explicármelo de nuevo
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Iván por darnos la máxima puntuación y por tus comentarios a nuestro compañero Enrique, estará encantado de contar con clientes como tú, Ya sabes que estamos a tu disposición para lo que necesites.
Pablo Daniel Ramos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos nuestra Kia Sorento la semana pasada. Nos atendió David y nos ayudó también Raul. Ambos muy profesionales y bien predispuestos. Felices con la compra!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Pablo muchas gracias por dedicarnos unos minutos para hacernos llegar tu valoración. Pasamos nota de tus comentarios a nuestros compañeros, con los que sabes que puedes contar para lo que necesites. Saludos
Ana Isabel Garcia-Saavedra Ramos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy positiva. Enrique Gil fue el comercial que se ocupó de nuestra compra, atendiendonos siempre de una manera exquisita, con paciencia y dedicación, teniendo detalles personales que van más allá de lo estrictamente profesional. Después de la venta, la atención siguió siendo espectacular. Mencionar también a la comercial Nieves, también muy atenta y profesional. Gracias por todo.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Ana Isabel, no sabes lo que nos motiva leer reseñas como la tuya, sabiendo que hemos alcanzado tus expectativas como cliente, tanto en el momento de la venta como posteriormente. Muchas gracias por darnos la máxima puntuación. Trasladamos tus comentarios A Enrique y a Nieves con quienes puedes contar, al igual que con el resto de nuestro equipo, para cualquier cuestión que puedas necesitar. Saludos!
Rafael Jiménez-Cassinello Parras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Si estas pensando en comprar un KIA, sobre todo de kM0, no dudéis en ir a Selikar, trato excepcional. Sin duda una buena decisión. Sobre todo Raúl, me explicó todo perfectamente incluso después de entregarme el coche.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchísimas gracias por tu reseña 5 estrellas Rafael! Trasladamos tus comentarios a Raúl con quien puedes contar para lo que necesites, al igual que con el resto de nuestro equipo. Saludos!
Enrique Serrano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Enrique por darnos una valoración 5 estrellas.!
Ana Vasallo Martin
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Ana. Si tienes alguna sugerencia que nos ayude a mejorar nuestro servicio, esperamos que nos la indiques a través del siguiente correo electrónico: contacto@gruposeligrat.com. Saludos
Jose Miguel Abad Barragán
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Concesionario de coches sin nada que destacar. No se dirigió a nosotros ningún comercial de los allí presentes para preguntar nos por lo que queríamos.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Jose Miguel, lamentamos que tu experiencia haya sido negativa, pero estamos seguros de que tu opinión nos ayudará a ser más eficaces en tu próxima visita. Gracias!
José Luis Andrés Álvarez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
¡Lamentable y pésima atención!. Al parecer, por instrucciones de la Dirección, única y exclusivamente existe un comercial (Javier) que puede atender a los clientes que, como fue mi caso, acuden a dicho concesionario de la Ciudad del Automóvil en Leganés y que disfrutan de un vehículo KIA que está financiado por el denominado Flexiplan (recuerdo que estamos en el s. XXI), interesándose por conocer la posibilidad de cambiar y/o comprar un nuevo vehículo. Aunque había comerciales disponibles para atendernos, se limitaron a facilitarme un número de móvil para poder agendar una cita por WhatsApp con Javier. Tras el envío del mensaje, tras 72h sin recibir respuesta, mando una queja por email y tras casi 2 semanas me decido llamar a ese número, siempre sin respuesta. Pasadas varias horas, me llama Javier. Con escasa o nula empatía, tras explicarle el calvario que llevo tras más de 15 días y dada su prepotencia en la conversación, decidí finalmente colgar la comunicación e irme a la búsqueda de otro concesionario oficial, más retirado de mi domicilio, pero desde el que he sido atendido desde el primer minuto con la cortesía y amabilidad que se presupone en este tipo de negocios. Takai Motor en Alcorcón.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Jose Luis, entendemos tu malestar si como expones en tu reseña no hemos alcanzado tus expectativas, si bien, tras revisar lo acontecido con nuestro Departamento Comercial, los detalles de los que disponemos son otros. No obstante, tomamos la información facilitada por nuestros clientes de forma constructiva y permanecemos a tu disposición si necesitas cualquier aclaración adicional. Saludos.
Moni QB
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Buenas tardes, nos encantaría conocer los motivos de tu insatisfacción para poder mejorar nuestro servicio. ¿Podrías escribirnos a contacto@gruposeligrat.com? Gracias de antemano.
Luis Antonio Fernández García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En Kia Selikar he de destacar sobremanera el magnífico servicio, consejo y ayuda de David Buendía Sanz que nos acompañó a través de todo el proceso de compra de nuestro vehículo Kia Ceed. Desde la primera toma de contacto con el que finalmente resultó ser nuestro nuevo automóvil, durante los días siguientes que los utilizas para pensar y hacer números, la excitante prueba, los detalles de financiación o contado, la contratación del seguro y finalmente el pago y retirada del coche todo absolutamente nos fue asistido por la profesionalidad, buen hacer y sentido del humor de David... Dicen que los productos buenos se venden solos, yo pienso que es mucho mejor que haya un profesional/una persona que te ayude y te cuente las cosas tal como son... En Kia Selikar en unos días hemos adquirido un magnífico coche a un precio competitivo en un concesionario serio que nos ha otorgado confianza y hemos conocido a un profesional, David, que nos ha ayudado a tomar una buena decisión. Por lo tanto gracias David y gracias al resto de personal de ventas y de taller de Selikar. Les recomiendo encarecidamente visitar Selikar y si hay flechazo con unos de los vehículos que allí se exhiben... No lo piensen mucho... 22/06/22
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Luis, muchísimas gracias por el tiempo dedicado en tu reseña. No sabes como nos alegra leer reseñas como la tuya y como nos motiva saber que, en nuestra intención diaria de satisfacer a nuestros clientes, hemos estado a la altura de lo esperado. Trasladamos tus comentarios a David, que estará encantado de contar con clientes como tú y como como el resto de nuestro equipo se encuentra a tu disposición para lo que necesites. Ahora sólo queda disfrutar de tu coche! Saludos.
Monica Sierra
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Mónica, indicarte que todo nuestro equipo se esfuerza a diario por conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes e intentar que la valoración sea de 5 estrellas, lo que vemos que en este caso no hemos conseguido lamentablemente. Nos encantaría saber el motivo ¿Serías tan amable de escribirnos a contacto@gruposeligrat.com y exponernos tu caso?. Nos ayudará a mejorar. Muchas gracias.
Fabiana Molina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Frofesionalidad y atención inmejorables , gracias Enrique por facilitar y orientar en todo lo necesario .Sin duda siempre que lo necesite contaré con vosotros.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Fabiana por tus comentarios. Es una maravilla para nosotros saber que todo ha ido bien, así que trasladamos también tus comentarios a Enriquel, que está a tu disposición para lo que necesites.
Daniel Blanes
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Daniel muchas gracias por tu reseña y tu valoración. No obstante, si tienes alguna sugerencia que nos ayude a mejorar nuestro no dudes en escribirnos a contacto@gruposeligrat.com. Saludos!
estefania izquierdo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con Dario,buena atención y siempre atiende con una sonrisa y muy buenos modales
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Estefanía. Dario, a quien pasamos nota de sus comentarios, estará encantado con tu reseña. Ya sabes que puedes contar con él y todo nuestro equipo para lo que necesites.
Angel Aguilar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena atención
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Ángel por darnos la máxima puntuación!
Beatriz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo para nada. 1.ª visita: con David, nos atendió mal y le molestaba las preguntas así que nos fuimos. 2a visita: el jefe Raúl, nos atendió súper bien, nos resolvió dudas muy amable, como su supuesta financiera, (que luego utilizan todos los bancos para sacar tú financiación) así que decidimos comprar un kia con una señal como reserva del coche de 500 euros que no te devuelven si no quieres el coche y en otros concesionarios kia es de 300 euros. 3.ª visita con firma de contrato y financiacion: teníamos muchas dudas al leer los contratos, lo normal, no vamos a comprar una bolsa de pipas, y parece ser que al sr Raúl solo le interesaba la reserva del coche que luego pierdes si te echas atrás, lógico. Durante la firma le hice bastantes preguntas que le molestaron y no sabía cómo contestar y se puso agresivo amenazando con la no venta del coche... había desaparecido la persona amable y que te contestaba a todas las preguntas... en fin si por mi hubiera ... 4.ª visita: entrega del coche: el coche con polvo y algo sucio, que después de hacer tanto desembolso deberian dejarloo impoluto por fuera y por dentr. Sin más comentarios no aconsejo este concesionario.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Bea, sentimos los hechos que relatas y no haber estado a la altura de tus expectativas. No obstante, agradecemos los comentarios, que consideramos de forma constructiva y de los que hemos pasado nota, con el fin de evitar que este tipo de situaciones se repitan en el futuro. Confiamos consideres esta situación como algo puntual. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Saludos.
Samu Pastor G.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido formidable. Desde comienzo a fin no tengo ninguna queja. Don David que fue la persona que me atendió muy amable y cercano y me ayudo en todo momento. Además, lo gestionaron con bastante rapidez y eso también es de agradecer. Solo quiero reflejar mi agradecimiento hacia David por su profesionalidad, su buen trabajo y por su buen trato.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Samu. Nada nos alegra más que saber que todo haya ido "sobre ruedas". Trasladamos a David tus comentarios, que estará encantado de contar con clientes como tú!. Aquí nos tienes para lo que necesites. Saludos
Alberto Sastre Jácome
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y predisposición a ayudar. Fui por un problema de fallo de homologación y uno de los chicos de recambios se mostró predispuesto a ayudarme en todo momento.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Alberto! Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Saludos!
Vanesa Báez de Aguilar
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Vanesa, no encontramos información en nuestra base de datos con los detalles que aportas en tu reseña. Todo nuestro equipo se esfuerza a diario por conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes y desafortunadamente en este caso parece no lo hemos conseguido. Nos encantaría saber el motivo. ¿Serías tan amable de escribirnos a contacto@gruposeligrat.com y exponernos tu caso? Muchas gracias.
Laura Fernández Hermida
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Laura por darnos la máxima puntuación!
Jesus Jimenez Ordoñez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien explicado todo y muy agradable por Nieves Jimenez
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Jesus muchas gracias. Trasladamos tu puntuación a Nieves, que está a tu disposición para cualquier cuestión que puedas necesitar en adelante.
Felisa Villegas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable y muy bien explicado por parte de Nieves Jiménez
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Felisa por darnos una puntuación de 5 estrellas. Nieves estará encantada de contar con clientes como tú! Aquí nos tienes para lo que necesites. Saludos.
Andrea Bustamante Tapiador
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Salí de allí muy contenta con la atención que me ha prestado David, hizo todo muy fácil, me explicó a la perfección el funcionamiento del vehículo y agilizó todos los trámites un montón. Sin duda lo recomiendo!!!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Andrea, nos alegra saber que ha ido todo bien. Ahora a disfuitar de tu nuevo coche! . Informamos a David de tu reseña, con quien puedes contar para lo que necesites, al igual que con el resto de nuestro equipo. Saludos!
Paulino Sanchez Pozo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantando con el trato y atención muy especial de David Buendia,muy contento con mi nuevo kia sportage.gracias David por todo saludos.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Paulino! No sabes lo que nos motiva saber que hemos alcanzado tus expectativas, David estará encantado de contar con clientes con tu´! Esperamos que disfrutes tu nuevo Sportage todo y más.
Valentín Villalba Villalba
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchísimas gracias Valentín!
Rafael Fernandez Suarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de mucho buscar en distintos concesionarios y diferentes marcas, realmente la atención y el trato recibidos aquí han sido excepcionales. Mi comercial, Darío Pérez, ha estado pendiente de todo y se nota cuando lo que tratan es de fidelizar al cliente y no vender a toda costa.Por mi experiencia, hasta el momento, muy recomendable.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Rafael por tu valoración. Nos alegra saber que la atención recibida ha sido de tu agrado y tu experiencia ha sido buena, pues es nuestro objetivo diario con todos nuestros clientes. Darío estará encantado de resolverte cualquier cuestión que en adelante puedas necesitar. Saludos!
Gregorio Peña Mendoza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecido con Dario por la atención y el implicación a su buen trabajo y por todo lo que realiza su trabajo, muy amable, gracias por su atención de diez.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Gregorio por tu reseña de 5 estrellas. No sabes lo que nos alegra saber que ha ido todo "sobre ruedas". Trasladamos a Dario tus comentarios, con quien puedes contar para lo que necesites Saludos!
Sara H
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras visitar varios concesionarios, vimos por internet un Kia que estaba en Selikar, y llamé para comprobar que seguía disponible, me atendió David y desde el primer minuto fue super amable y muy simpático, nosotros agradecemos su cercanía, es encantador. En cinco días hemos hecho todo el papeleo, y ha sido muy transparente. Óscar, el chico que nos ha hecho el seguro, también muy majo. A la entrega del coche, David nos explicó todos los botones del volante, cosa que agradecemos mucho. Sin duda les recomendaremos!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Sara, muchas gracias por tu valoración. No sabes lo que nos alegra tener una reseña de 5 estrellas, pues al final nuestro cometido cada día es el de satisfacer a todos nuestros clientes . Pasamos nota a David de tus amables comentarios, con quien puedes contar, al igual que con el resto de nuestro equipo, para lo que necesites. Saludos!
Isidoro Martinez Meco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención del comercial en todo momento
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Isidoro!
Juan Jose Muñoz Garcia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Juan José. Si tienes alguna sugerencia que nos ayude a mejorar nuestro servicio, esperamos que nos la indiques a través del siguiente correo electrónico: contacto@gruposeligrat.com
CARMEN TORRES BADAJOZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Kia Rio con Dario. Excepcional trato, me explicó todos los detalles del esta compra y del coche adquirido. ¡Gran profesional!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Carmen, gracias por dedicarnos unos minutos de tu tiempo para hacernos llegar tus impresiones, porque para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros clientes. Trasladamos tu valoración a Dario y ya sabes que puedes contar con nosotros para lo que necesites. Saludos!
Borja Candela Salinas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Aunque inicialmente mi experiencia no fue buena, ya que no me atendió nadie, en la segunda visita si lo fue. Primero me atendió un comercial bastante amable, no recuerdo su nombre, estaba al fondo a la derecha, y probamos el nuevo Niro. Tras tener los presupuestos pregunte por los de ocasión, para llevarme varias ofertas y darles vueltas. Finalmente me decidí por uno de ocasión. El primer día me dio precio de ocasión, otro hombre del que no recuerdo su nombre, también muy agradable, y finalmente la venta la hizo David Buendía tras preparar el coche y señalizarlo, el trato fue correcto y me fijó el precio que había acordado con su compañero (Inferior al que le aparecía) La entrega fue rápida y correcta, me enseño todo lo enseñable sobre el coche y el trato fue perfecto.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Borja gracias por tu valoración. Sentimos lo sucedido en un primer momento y esperamos que lo consideres como un hecho aislado y puntual. Tomamos nota no obstante, con el fin de evitar que este tipo de situaciones se repitan en el futuro. Nos alegra saber que finalmente te hemos ofrecido el servicio que esperabas. Ya sabes que puedes contar tanto con David como con el resto de nuestro equipo para lo que puedas necesitar. Saludos!
Manuel Torres Miranda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Queria dar las gracias por la atención del vendedor ENRIQUE. Perfecta su gestión, amabilidad y simpatía hacía mi.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Manuel por tu valoración! Pasamos nota a Enrique de tus comentarios.
Marius Miron
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Mucha gracias !
Jose Maria Caro Martín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias David, desde que entramos en el concesionario todo han sido atenciones, nos has solucionado todas las dudas y da gusto dar con un profesional como tu. Un saludo te recomendaremos siempre.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Jose Maria, nos alegra saber que hemos estado a la altura de tus necesidades. Esperamos que todo vaya muy bien!
Icíar García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola , buenas tardes! Desde que entre en la tienda el trato de David fue increíble , mucha paciencia , ayuda , información , colaboración y todo lo que podáis imaginar para sentirte agusto y cómodo a la hora de comprar el coche , lo agradezco mucho ha hecho que todo sea más fácil !!!! Estoy muy contenta con la compra del Kia Ceed y de la tienda en especial como he dicho de David que me ha ayudado en todo momento. Gracias y lo recomiendo mucho el sitio y el coche!!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Icíar por darnos una reseña 5 estrellas! No sabes lo que nos gusta leer que estás contenta con nuestro servicio. Pasamos nota a David de tus comentarios, quien al igual que el resto de nuestro equipo se encuentra a tu disposición. Saludos.
Patricia Garcia Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer salimos con nuestro nuevo Kia Xceed. Gracias a Nacho un comercial de 10 , súper profesional, agradable y cercano desde el minuto1….. también por tu paciencia por todas nuestras dudas , sin duda sino hubiera sido por ti no nos habríamos decidido….. sabemos q cualquier problema futuro con el coche estarás para ayudar.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Qué bien Patricia que todo haya ido sobre ruedas! Nada nos alegra más que saber que hemos alcanzado las expectativas que depositáis en nosotros. Comentarios como los tuyos nos ayudan a seguir en la línea de trabajo que avala todos estos años de trabajo. Pasamos nota a Nacho de tu reseña. Muchas gracias.
Goyo Alvarez perez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario el comercial Alberto Garcia nos asesoro muy bien y explicó todas nuestras dudas. El trato con el cliente excelente. Atención rápida y muy profesional. Totalmente recomendable volvere sin dudarlo. El servicio de taller la señora que te atiende al telefono un cero tuve un problema con la pantalla y me dijo que tenia que dejar el coche todo el dia no me dio otra solución. En otro servicio Kia me lo solucionaron en 5 minutos. Una pena pero mi coche no pisa más ese taller al cliente hay que cuidarlo
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Goyo, sentimos sinceramente tu malestar y nos gustaría trasladarte nuestras disculpas por las molestias que los hechos expuestos te hayan podido ocasionar. Esperamos que consideres esta situación como algo puntual. Nos gustaría ofrecerte nuestra total disponibilidad para cualquier servicio que necesites en tu Kia en adelante. Nos encargaremos de atenderte de una forma exclusiva en tu próxima visita. Saludos.
Matias Lespiau
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención de Enrique, de Selikar de Leganés. Compramos un Kia Sorrento. Tuvinos tiempos y necesidades particulares de compra, y recibimos un excelente asesoramiento de todo el equipo, especialmente destaco la atención recibida por Enrique.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Matias, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que todo ha ido bien y que la ayuda por parte de nuestro asesor fue la correcta. Pasamos nota a Enrique de tus comentarios. Saludos!
Javier Salvador
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Javier por darnos la máxima puntuación!
Francisco Mayoral fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compre un kia stonic hace un mes y me atendio enrique gil fenomenal muy atento y muy profesional muy recomendable
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Francisco, qué bíen que todo haya ido sobre ruedas! Aqui nos tienes para cualquier cosa que puedas precisar, estaremos encantados de volverte a ver, Pasamos nota a Enrique de tus amables comentarios. Saludos!
José Luis García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
NACHO, NOS HA ATENDIDO CON FORMALIDAD Y AMABILIDAD E INCLUSIVE ADELANTÁNDOSE A LO PREVISTO
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
José Luis gracias por tu reseña 5 estrellas. Pasamos nota a Nacho de tu satisfacción con el servicio prestado. Ya sabes que puedes contar con nosotros para lo que necesites. Saludos!
Iván Pérez rejon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Q atención q maravilla q te atiendan así q no tengan prisa q te resuelvan todas las dudas de verdad mil gracias la atención de luis es impecable te ayuda desde el principio a fin mil gracias luis
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Iván muchas gracias por darnos la máxima puntuación! Nos alegra saber que ha ido todo bien, Pasamos nota tus comentarios a Luis. Aquí nos tienes para lo que necesites.
Andrea Vigara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche X-Ceed y la atención ha sido inmejorable, me atendió Raúl y ha sido súper profesional y resolutivo prácticamente a cualquier hora. Nos ha ofrecido todas las posibilidades de compra y ha sido todo rapidísimo, en una semana tengo el coche.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Andrea no sabes como nos alegra ver que estás contenta con la atención recibida. Muchas gracias por tu confianza y por el tiempo invertido en tu reseña. Pasamos nota a nuestro compañero Raúl.
Joanna Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Eternamente agradecida del trato y la paciencia que nos ha ofrecido Enrique. Ha aclarado todas nuestras dudas, nos ha gestionado todo sin encargarnos practicamente de nada. Estamos encantados.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Joanna, nos alegra muchísimo saber que todo ha ido bien y que estás satisfecha con el servicio prestado, pues es lo que nos motiva en nuestra tarea diaria. Pasamos nota a Enrique y quedamos a tu disposición para cualquier cuestión que puedas necesitar. Gracias!
Segundo Garcia Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de enrique, atencion servicial y muy amable. Contento con la compra Muchas gracias
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu reseña 5 estrellas!
Cio Rous
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial! Dario de Selikar, en la zona de ocasión, como vendedor un 10! Y como persona un 100!, empático, implicado, gestionando todo con una eficacia y saber hacer excepcional. Estupenda experiencia de compra de coche. Sin duda volvería a repetir.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Rocío por tus comentarios. Pasamos nota a Dario que estará encantado de contar con clientes como tú y que permanece a tu disposición para lo que necesites, saludos!
Antonio Arias-Camison Montañes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular concesionario,de todos los que he recorrido de la red de Kia, con diferencia el mejor,grandes instalaciones y profesionales en especial el comercial que me atendió Nacho,Lo recomendare.....
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Antonio, gracias por el tiempo invertido en hacernos llegar tu reseña. Queremos que sepan que comentarios como el tuyo nos motivan especialmente en nuestra tarea diaria de dar el mejor servicio posible a todos nuestros clientes. Pasamos nota a nuestro equipo comercial y ....ya sabes que aquí nos tienes para lo que necesites. Saludos!
Francisco Megías Lizancos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido un Kia Sportage Hibrid atendido por David Buendía y la atención y profesionalidad desde el primer momento ha sido excelente; lo recomendaré entre mi entorno.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Francisco. Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas. Pasamos nota de tu reseña a David y esperamos que disfrutes de tu nuevo Kia!
marlene vargas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido una buena experiencia ,me han tenido muy bien, muy agradable el comercial Dario los recomiendo
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Marlene muchas gracias por tu reseña, Pasaremos nota de tu satisfacción con el servicio prestado a Dario. Aquí nos tienes para lo que necesites. Saludos!
Mauricio Caicedo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un Kia stonic El trato del comercial Darío Pérez fue muy profesional Desde el minuto uno. Me ayudo a facilitarme la financiación de mi coche. Es un profesional te explica todo hasta que lo entiendas correctamente.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Mauricio, Muchas gracias por darnos la máxima puntuación. Nos alegra saber que ha ido todo bien y confirme a lo esperado. Trasladamos tu reseña a Dario con quien puedes contar para lo que necesites. Saludos!
Patxi Fernández
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Patxi. Si tienes alguna sugerencia que nos ayude a mejorar nuestro servicio, esperamos que nos la indiques a través del siguiente correo electrónico: contacto@gruposeligrat.com
Benjamin Soler
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente compra de nuestro nuevo Niro,. Nacho fue super amable con nosotros, comprendiendo nuestras necesidades desde el primer momento, aaesorandonos en todo momento, y cumpliendo con la fecha acordada a pesar de la huelga. Un excelente profesional
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Mucha gracias por tu valoración. Nos alegra saber que todo ha ido bien y que estas satisfecho con el servicio prestado. No dudes en contactar con nosotros de nuevo para lo que necesites, saludos!
Cesar Mejia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi nuevo Kia, el Sr. Enrique García fue muy profesional, educado y agradable, desde el primer momento solo me dio facilidades siendo conciso y claro. La experiencia en este concesionario es inmejorable.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
César qué bien que haya ido todo sobre ruedas. Muchas gracias por tus comentarios. Nos encanta saber acerca de tu positiva experiencia con nosotros!
Sdyr liveless
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable y profesional
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu reseña y por darnos la máxima valoración.
Andres Armero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor compra de mi vida!!!!!! Me atendió Enrique. De esas personas que te regala la vida. Vendedor excepcional, trato fantástico. Ayuda y consejos en cualquier momento. Siempre cogiendo el teléfono para resolver mis dudas incluso después de la compra. MUCHAS GRACIAS ENRIQUE!!!!.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
No sabes Andrés lo que nos alegra saber que estás satisfecho con la atención recibida. Es muy importante para nosotros conocer la impresión de nuestros Clientes en nuestro cometido diario, así que agradecerte el tiempo que nos has dedicado para hacernos llegar tus amables comentarios, de los que damos traslado a Enrique. No dudes en contactar con nosotros en el futuro para lo que puedas necesitar. Saludos!
Leire Riaño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecemos el asesoramiento personalizado en la compra de nuestro KIA sportage. Gracias Nacho Gonzalez por tu paciencia y profesionalidad.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Leire muchas gracias por tu reseña. Trasladamos tus comentarios a Nacho, que estará encantado de contar con clientes como tú. Saludos!
Rubén Zamora González
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Rubén. Si tienes alguna sugerencia que nos ayude a mejorar nuestro servicio o si quieres trasladarnos algún comentario esperamos que nos lo hagas llegar a través del siguiente correo electrónico: contacto@gruposeligrat.com. Saludos!
Javier Vique García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia en este concesionario ha sido muy buena. Desde que entré, el profesional que me atendió llamado Nacho entendió a la perfección lo que buscaba y encontró una oferta acorde a mis necesidades. Durante el proceso de compra respondió a todas mis preguntas amablemente y con celeridad, y asimismo se adaptó a mis circunstancias para la entrega tanto del vehículo como de la documentación sin ningún inconveniente. Muy recomendable! :-)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Javier, agradecemos el tiempo dedicado para darnos a conocer tu satisfacción a través de esta reseña. Comentarios como el tuyo nos motivan especialmente en nuestra tarea diaria con nuestros clientes. Trasladamos tu valoración a Nacho, con el que al igual que con el resto de nuestro equipo puedes contactar para lo que desees. Saludos!
Carlos Vicente Afan
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui atendido por un vendedor de humo llamado Nacho el cual para vender te promete cosas y cuando ya te lo ha vendido te dice que no puede darte las cosas que te prometió para mí no debe de seguir vendiendo en la firma a la que representa puesto que engaña al cliente y después de decirme que no tiene algo que prometió abre el cajón y sorpresa tenía en el cajón de su mesa por su puesto no lo quise ya que la intención del engaño es la que existía
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Carlos, lamentamos tu malestar y nos complace saber, que finalmente un compañero del Departamento de Ventas te entregó el obsequio. Continuamos a tu disposición para cualquier otra cosa que necesites.
Jelena Saitere
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un consecionario 100% recomendable! Atienden rápido, siempre amables, reparación o mantenimiento siempre perfecto y te lavan y higienizan el coche! Digamos te lo dejan impecable. Muchas gracias chicos!!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu reseña. Estamos encantados de saber que estás contenta con el servicio prestado. Nada nos motiva más en nuestro trabajo diario que conocer la satisfacción de nuestros Clientes. Saludos!
Santos Muňoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la compra y por la atención recibida en nuestro caso por parte de Enrique, muy buena comunicación y facilidades para todo. Gracias!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Santos! Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Disfruta mucho de tu coche!
julio abad
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Julio por tu reseña!
Francisco Perez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Francisco. Si tienes alguna sugerencia que nos ayude a mejorar nuestro servicio, esperamos que nos la indiques a través del siguiente correo electrónico: contacto@gruposeligrat.com
Nacho Escobar Zapico
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu valoración y por darnos la máxima puntuación. Saludos.
daniel hernangomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato escelente. Muy agradables lo recomendaré a mis amigos.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Daniel , muchas gracias por tu reseña. Encantados de volver a atenderte cuando lo necesites, saludos!
Vero Celada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia genial, David nos atendió de maravilla y buscó un coche que se adaptaba perfectamente a lo que quería, rápido en la tasación del coche que dejaba y en todos los trámites, súper atento, incluso después de la entrega me resuelve las dudas.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Vero. Nos alegra saber que la experiencia ha sido buena y que estás contenta con el servicio prestado. Le pasamos nota a David de tus comentarios que estará encantado de tener clientes como tú. Saludos!
Marina Gamallo Calvo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Marina muchas gracias por tu valoración! No obstante, si tienes cualquier sugerencia que nos ayuda a mejorar puedes hacerla llegar a través de nuestro correo electrónico contacto@gruposeligrat.com.
Paco Moreno De Oro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del vendedor Enrique Gil, mucha variedad de modelos, y siempre pendiente de todos los trámites y cada vez que se le llama por cualquier duda siempre está pendiente de todo
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Paco muchas gracias por darnos la máxima puntuación. Comentarios como el tuyo nos motivan especialmente cada día en nuestro objetivo de satisfacer a nuestros clientes. Nos alegra saber que hemos alcanzado tus expectativas. Pasamos nota de tu reseña a Enrique. Saludos.
Jorge Montiel (Gog)
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Limpio amplio y con muchos modelos de coches en exposición. El comercial de KIA estupendo.
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Jorge, gracias por darnos la máxima puntuación. Nos alegra saber que estás satisfecho con el servicio prestado.
María Cristina Iza Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy profesional,detallada,con claridad...solución a dudas con gran amabilidad por parte d David Buendía.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchísimas gracias por tu reseña María y por tus amables comentarios para nuestro compañero David.
Cesar Izquierdo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy adquirí este kia rio alli, concesionario muy recomendable, gracias a david por toda la atencion prestrada y su cercania sali muy contento con mi nuevo coche
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias César por darnos la máxima puntuación. Trasladamos tus comentarios a David. Aquí nos tienes para lo que necesites. Saludos!
Manuel Aguiar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu reseña Manuel!
Jose Manuel González
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por compartir con nosotros tu valoración Jlolo, sin embargo, nos gustaría poder obtener más información acerca de tu experiencia. ¿Puedes escribirnos a nuestro correo contacto@gruposeligrat.com contándonos más detalles?
Pedro Villa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Pedro muchas gracias por darnos la máxima puntuación!
Cristina Rodriguez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Kia Niro, entre otras cosas gracias a la ayuda de Darío que nos atendió desde el principio con claridad y eficacia. Buen conocedor del producto y resolutivo con la dudas que tuvimos. Siempre amable y dispuesto a resolver nuestras consultas. Eso sí, muy firme con las políticas de Kía en el tema económico: imposible un descuento específico u obtener un detalle (pej. un juego de alfombras)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros Cristina, nos alegra saber que has confiado en Selikar para una decisión tan importante. Nos encantaría que te pasases, cuando te venga bien, por el concesionario, Darío estará encantado de volverte a ver y poder resolver el asunto del detalle! Saludos.
Daniela Orozco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Kia Rio Drive de Ocasión a David y todo ha sido genial! La atención, la rapidez de gestiones, el servicio. Satisfecha con mi compra 😁
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Daniela, esperamos que disfrutes mucho de tu Kia Rio!
Jhoana Nicol Flores
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta semana compré un coche de ocasión me atendió David, súper amable, muy profesional y muy atento, el trato inmejorable. Toda la gestión fue muy ágil y sin ninguna complicación, estoy encantada.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Jhoana por compartir con nosotros tu experiencia y también por confiar en Selikar para la compra de tu coche!
Angelo Spatafora
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por darnos la máxima puntuación, Angelo!
Bryan Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Bryan! Saludos.
Ssbino Sayago Rasero
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Si compras y pones interés te hacen una ola
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Estimado cliente, todo nuestro equipo se esfuerza a diario por conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes, sin embargo por tu valoración desafortunadamente no lo hemos conseguido en este caso y nos encantaría saber el motivo. ¿Serías tan amable de escribirnos a contacto@gruposeligrat.com y trasladarnos mas detalles? Muchas gracias.
Johanna Bañol
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención fantástica por parte Dario Perez
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu reseña Johanna. Trasladamos tu valoración a Dario que al igual que todo nuestro equipo estará encantado de ayudarte si en el futuro necesitaras de nuestra asistencia. Saludos!
Sonia Sanz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No tenían ganas de vender ningún coche.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Sonia, desafortunadamente con los datos de tu reseña no podemos encontrar tu expediente. Nos esforzamos a diario por conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes, lo que en esta ocasión vemos que no hemos logrado. T agradeceríamos que nos escribieras a contacto@gruposeligrat.com con más detalles de lo que haya podido suceder para poder valorar tu visita y tomar las acciones que correspondan. Quedamos a la espera de tus noticias . Saludos.
Celso Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
David me atendió muy bien, buenas explicaciones, me lo aclaró todo, hasta me ahorre dinero en el seguro. Ya tengo el coche y muy contento
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Celso! Un placer contar contigo, esperamos que todo te vaya muy bien!
eugenia logrosan perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrique y en talleres sean portado fenomenal
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Eugenia, gracias por tus amables comentarios que trasladamos a Enrique y a nuestro equipo. Saludos!
Rosalia Gomez Gonzalez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Mucha variedad
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Rosalía!
Amanda Del Alamo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de Enrique fue de 10. En todo momento estuvo pendiente de cada detalle, sin duda una muy buena experiencia. El coche, tal y como nos explicó, una maravilla. Muy agradecida. Le recomendaré a mis contactos tanto el lugar como a él.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Amanda por tus comentarios y tu recomendación! Contentos de que todo haya ido como esperabas . Trasladamos tu reseña a Enrique, con quien puedes contar para lo que necesites, a igual que con el resto de nuestro equipo. Saludos!
Loli Osuna
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por darnos la máxima puntuación Loli!
Luis Mh
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto en la compra y entrega de mi nuevo Kia Sportage hev, la persona que me atendió Enrique Gil me gestiono todo, el seguro también, todo muy fácil y un trato excelente, así da gusto comprar un coche, y encima en un mes he podido estrenar el coche, muchas gracias.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Luis, nos alegra que hayas contado con nosotros para la compra de tu nuevo Sportage! Ahora solo queda que lo disfrutes mucho!
Cristina
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Cristina, ¿podrías escribirnos a contacto@gruposeligrat.com contándonos más sobre tu valoración? Nos encantaría poder ayudarte.
Jesus Maya
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un Kia Xceed y la atención y el trato por parte de Enrique fue genial.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Jesus por confiar en nosotros para comprar tu Kia Xceed. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche!
JORGE GARCIA COBOS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por darnos las 5 estrellas Jorge!
Beatriz Hervas
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Te tienes que acercar tu a un dependiente para pedir presupuesto sobre un coche a ni ser que quieras los nuevos que al igual te tienes que acercar tu a una mesa aunque te vean andando por el lugar... Luego me comunicaron después de un buen rato que para ver el que yo quería solo había un vendedor para esos coches de km cero, osea solo hay mil dependientes para los nuevos pero todos los demás un solo dependiente. Obviamente me acabe marchando
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Beatriz, te transmitimos nuestras más sinceras disculpas por haberte hecho esperar. Los compañeros del departamento comercial debían estar ocupados en ese momento. Sin embargo, nos encantaría que nos dieses una segunda oportunidad para poder atenderte como mereces. Gracias.
Manuel Esteban
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido muy positiva. Y el comercial Enrique Gil, muy competente y muy amable.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Nos alegra saber Manuel que todo ha ido bien. Informaremos de tu reseña a nuestro compañero Enrique. Puedes contar con él y con todo nuestro equipo para lo que necesites en adelante. Saludos!
DAVID GARCIA
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias David, si tienes alguna sugerencia que nos ayude a conseguir tus 5 estrellas, nos encantaría que nos escribieses a contacto@gruposeligrat.com!
JOSE ANTONIO GOMEZ INIESTA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte del vendedor, Enrique. Entregue mi coche y todo fue bastante sencillo, dejar el viejo y coger el nuevo. Tuvimos suerte de que había un coche disponible en transito y en apenas una semana lo teníamos. Muy contento con el Kia Niro, gasta muy poco y eso hoy en día es de agradecer. Totalmente recomendable.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Jose Antonio por confiar en nuestra marca y en nuestro concesionario para hacer la compra de tu nuevo coche, y entrega del anterior. Esperamos que disfrutes mucho del Niro!
Javier Alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He recibido un trato inmejorable por parte de David, con una atención estupenda. Muchas gracias
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias a ti Javier por tu comentario y tu confianza!
Raquel Castellano Leiva
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Raquel por darnos la máxima puntuación!
Fuensanta Ruiz Lopo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche hace unas semanas y estoy encantada, Nacho, que nos atendió, nos ha facilitado la gestión en todo momento, muy amable y eficiente, ya que necesitaba el coche en la menor brevedad de tiempo posible. Muy profesional, lo recomiendo 100%, trato de 10.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Fuensanta por hacernos saber tu satisfacción. Reseñas como la tuya nos motivan especialmente en nuestro cometido diario de ofrecer a nuestros clientes el servicio esperado. Sabes que puedes contar con nosotros para lo que necesites. Saludos.
Felicia David
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, recomiendo
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Felicia por darnos la máxima puntuación! Saludos.
Coral Herrero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Los asesores un encanto pero el jefe de este concesionario de lo más irresponsable. Si varias cosas han ido mal por fallos suyos ( errores de números en la financiación, demora de 1 mes en la entrega acordada del coche, y otros grandes fallos)no tiene ni el más mínima sentido de responsabilidad, se van a lavar las manos.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Coral, sentimos no haber estado a la altura de tus expectativas y entendemos tu malestar por los hechos expuestos. Tomamos nota de tus comentarios, que consideramos de forma constructiva, con el fin de evitar que este tipo de situaciones se repitan en el futuro. Seguiremos esforzándonos para alcanzar nuestro cometido diario de satisfacción a nuestros clientes. Gracias
J mol
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa la atención de Enrique, de Selikar de Leganés. Hemos cogido un Kia cede tourer, y de momento encantados con el coche y sobre todo con la atención recibida por Enrique. Gracias por tenerlo todo controlado.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias a ti por compartir con nosotros tu valoración y sobre todo por la confianza depositada!
Jorge
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones pero cuesta que te atiendan.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu comentario. Si tienes alguna sugerencia, puedes escribirnos a contacto@gruposeligrat.com, nos gustaría poder llegar a conseguir tus 5 estrellas!
Carlos Salazar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Carlos por darnos la máxima puntuación. Saludos.
SANDRA DORADO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato súper profesional e inmejorable por parte de Darío. Ha estado conmigo en todo momento, ayudándome a tomar las mejores decisiones en cuanto a lo que iba buscando y siempre súper atento de tener todo listo. Agradecida por su trato y porque si él no hubiera sido posible!!!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Sandra, nosotros también estamos agradecidos por haberte podido ayudar en tu búsqueda de vehículo. Ahora solo esperamos que lo disfrutes!
miguel angel Torralba
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Miguel Ángel por tu comentario. Si tienes alguna sugerencia que hacernos llegar puedes escribirnos a contacto@gruposeligrat.com. Nos encantaría contar con la máxima puntuación!
Victor Contreras
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos esta mañana y nos atendió dio una chica muy agradable el nombre no me acuerdo pero súper agradable y nos lo explicó de 10 así si se puede comprar uno un coche la única pega x poner una estaban grabando algún video y tardaron en atendernos x lo demás de 10 por la chica cuando sepa el nombre os lo comentaré para que preguntéis x ella
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Victor por tu valoración, nos encanta saber que todo ha ido bien, y sobre todo, gracias por la comprensión y la espera. Saludos!
Cruz García Felipes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Cruz por la máxima puntuación!
g pdlf
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Gabriel por tu comentario!
Jose Maria Moreno Mateos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace dos semanas nos entregaron el coche(Kia Rio) tal y como nos dijeron,cumpliendo los plazos y mateniendonos informados en todo momento. A día de hoy estamos muy contentos con el coche pero sobre todo con David,la persona que nos atendió. Muy atento y claro en sus explicaciones. Nos ayudó con la finaciacion y el seguro. Recomendable 100x100.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por recomendarnos Jose Maria. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Kia Rio! Saludos!
Jose Maria Fonseca Gonzalez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Unos comerciales, verdaderas personas con un trato excelente.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Jose gracias por tu valoración. Si tienes alguna otra sugerencia que nos ayude a mejorar y alcanzar la máxima satisfacción como cliente, que es nuestro objetivo diario, nos gustaría que nos lo hicieras saber a través de nuestro correo electrónico: contacto@gruposeligrat.com. Saludos.
Jose Tomas Fernández
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias José Si tienes alguna sugerencia que nos ayude a mejorar nuestro servicio, esperamos que nos la indiques a través del siguiente correo electrónico: contacto@gruposeligrat.com
Bachir Derraz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de parte de Darío Perez, nos atendió y no informó de todos los detalles del coche que nos interesaba. Muchas gracias Darío. Seguro que volveremos a comprarte ese coche que nos ha gustado.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchísimas gracias por tus amables comentarios. Trasladamos tu valoración a Darío que estará encantado de contar con clientes como tú. Ya sabes que nos tienes a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Saludos!
Sara Cambra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi nuevo Río, con el concesionario y con el trato recibido, por parte de los trabajadores y especialmente de Enrique, mi comercial, que me ha mantenido al tanto durante todo el proceso, durante y después de la compra, cumpliendo los plazos que hablamos y con un trato inmejorable. Gracias!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Sara, muchas gracias a ti por tus amables palabras. Trasladamos tus comentarios a nuestros compañeros y en especial a Enrique. Ya sabes que puedes contar con nosotros cuando nos necesites. Saludos!
Zeus Arias Lucero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He acudido en varias ocasiones a este concesionario, ya bien por familiares, mi anterior pareja etc.. en esta ocasión he ido por mi y he de decir que de momento ha sido todo de 10. Javier Zarza me ha atendido correctamente y estando atento en todo momento, me ha proporcionado una buena oferta en relación a un Kia Ceed GT-Line de 160cv que ha hecho que finalmente me decida por ese concesionario. Ya solo queda esperar a que se fabrique/llegue el vehículo y que siga todo tan bien como hasta ahora.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Zeus, muchas gracias por dejarnos tu valoración y por confiar en nosotros para una decisión tan importante, trasladamos tu comentario a Javier Zarza y estamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. Saludos!
Marino Hernandez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Entre para preguntar y después de verlo todo nadie se acercó a preguntar si necesitaba ayuda
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Marino, lamentamos los hechos que nos relatas, trasladamos tu comentario al departamento correspondiente para mejorar nuestros procesos y si nos facilitas un contacto a nuestra dirección: contacto@gruposeligrat.com organizamos una visita personalizada. Saludos.
Gloria Font
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Gloria! Escríbenos a contacto@gruposeligrat.com, nos encantaría saber tus sugerencias para poder conseguir tus 5 estrellas!
Javier Ortega Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me vendió el coche David y ningún problema, vendedor entendido y muy simpático. Recomendado 100%
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Javier, muchas gracias por recomendarnos, para nosotros es un placer!
Lorena Ramírez Lagullón
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche y el vendedor David nos ha atendido estupendamente, amable y servicial. Gracias
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Lorena por tus palabras!
Luis Bruna
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Todavía estoy esperando que Javier Zarza me llame. Hablamos por teléfono y quedó en llamarme de vuelta para quedar para una prueba. Como no me llama le llamo yo el Viernes y dejo recado, nada, me presento allí el Lunes por la tarde y me dicen que está pero sólo atiende previa cita, me cogen el número de teléfono otra vez. Ahora es miércoles por la tarde, y sigue sin llamar. Ya que no se moleste, claro. Un servicio lamentable.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Luis, lamentamos lo ocurrido. Sin embargo, según nos comentan desde el Departamento Comercial, el compañero Javier quedó en hablar contigo en el plazo de 7 a 10 días para poder concertar una visita y probar el vehículo de tu elección, el cual en ese momento no estaba disponible. Si podemos hacer algo más por ti, o te gustaría poder retomar la prueba dinámica, no dudes en ponerte en contacto con nosotros nuevamente, pues estaremos encantados de poder ayudarte.
Lucía C. M
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, me atendieron Darío y David, ambos muy profesionales y atentos en todo momento. Lo recomiendo 100%.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Lucía, nos alegra saber que todo ha ido bien!
daniel alcala
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Había mucha gente pero se respetaba todas las distancias y el personal muy educado
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Juan Carlos, nos alegra saber que todo ha ido bien. Aún así, tomamos nota de tus palabras! Saludos.
David JL
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
David, muchas gracias por darnos la máxima puntuación! Saludos!
Fran Fernandez Benito
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola! Compré un Kia Xceed y debo decir que estoy muy agradecido por la atención de Enrique. Me atendió de una manera personal, amable y con una gran profesionalidad. Realmente estoy muy contento de haber elegido este concesionario gracias al trato que recibí y la calidad humana del personal.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Fran, gracias a ti por elegirnos, es para nosotros una motivación extra de cara a seguir trabajando para ofrecer los mejores servicios. Le trasladamos tu comentario a Enrique y encantados de verte cuando nos necesites! Saludos!
Conchi Cuesta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial en KIA. Me atendieron muy bien, el vendedor David Buendía es muy atento, me explico todos los detalles del coche perfectamente, y con el coche estoy encantada
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Conchi, gracias por confiar en nuestra marca y en nuestro servicio, le trasladamos tu comentario a David y esperamos que lo disfrutes mucho! Saludos!
irene monge alcalde
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré esta semana un KIA CEED, el coche me encanta y el trato fue inmejorable. Me atendió Enrique. Me ofreció varias posibilidades adaptadas a mis necesidades. Le pedí que los trámites fueran rápidos y cumplió con su palabra. Un comercial muy cercano, disponible en todo momento para cualquier duda. Atención excelente!!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Irene, nos alegramos que haya estado todo a tu altura y que hayas confiado en nosotros para una decisión tan importante, le transmitimos tus palabras a Enrique y esperamos que lo disfrutes mucho! Saludos!
Rocio R.M
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi enhorabuena a Kia Selikar por tener a un vendedor tan profesional como es ""Enrique Gil""!!. Contar con los consejos de un vendedor así desde el minuto 1 que entras por la puerta es esencial para mí como cliente para decidir la compra de un vehiculo.Trato profesional y atento en todo momento durante todo el proceso de la compra pero lo más importante es su TRATO TAN PERSONAL Y CERCANO con nosotros.Si volviese a realizar otra compra (Kia) sin duda le buscaría de nuevo para realizarla.Gracias Enrique Gil!! por toda tu ayuda prestada.Excelente persona y profesional en su labor.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Rocio, para nosotros es un placer saber que nuestro servicio ha estado a tu altura! Puedes contar con nosotros para lo que necesites!
Dilcia Marisela Arteaga Corrales
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por darnos la máxima puntuación! Saludos!
Francisco Navarro Celada
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, he comprado 2 coches de ocasión en este concesionario, un Sportage y un Xceed. Me ha atendido David Buendía Sanz. Agradezco a David su atención y profesionalidad durante todo el tiempo que he estado con el, hey comprado los dos coches en parte gracias a su consejo, aclaraciones y disponibilidad para aclarar todas mis dudas, es un lujo poder contar con comerciales como David, gracias y enhorabuena! Francisco Navarro
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias a ti Francisco, por confiar en nosotros. Estamos felices de que la atención recibida por parte de David haya sido de lo más satisfactoria, le trasladamos tus palabras a nuestro compañero y esperamos que lo disfrutes mucho! Saludos!
Daniel Asegurado Turón
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Daniel por darnos la máxima puntuación. Saludos!
Rpm Pm
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo bien, las veces que he acudido al concesionario ha sido siempre sin cita, fallo mío, pero aún así siempre me han atendido de forma correcta y profesional.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que ha ido todo bien y que nuestro servicio ha alcanzado tus expectativas.
Mari Carmen Heredia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Mari Carmen muchas gracias por darnos la máxima puntuación!
Raquel Espada Heredia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Raquel! Saludos!
Ciriaco Aguado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi nuevo Kia. Gracias a Enrique. Me ayudó en todo momento, explicando las mejores opciones y resolviendo todas mis dudas. Siempre tan amable. Un comercial de 10.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias a ti por confiar en nosotros para una decisión tan importante como es la compra de tu Kia!
Fernando Sineiro Maillo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Como no compré su coche en su concesionario, no ofrecen un servicio bueno, ni amables a los que no son clientes suyos
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Fernando, lamentamos tu valoración pero con los datos que nos dejas no encontramos ninguna intervención relacionada. Puedes escribirnos a contacto@gruposeligrat.com trasladándonos más detalles para valorar lo ocurrido y ayudarte en lo que necesites. Gracias.
Enrique Campuzano Santaella
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola soy Ronny esquijarosa compré un coche selikar,vendedor Darío Peres debo decir que desde el minuto 1 su antencion es de 10 gracias por todo amigo con personas así su empresa y usteded tienen el futuro garantizado, grandísimo profesional atento y dispuesto para ayudarte en todo momento recomendaría este lugar quede súper complacido.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias a ti Ronny por tus palabras y amabilidad, seguiremos trabajando para que la experiencia ofrecida sea la mejor posible y le transmitimos tus comentarios a Darío que seguro lo agradece mucho. Ahora a disfrutar del coche! Saludos!
Manuel Cobo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio 👍
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Manuel!
Ana Belén
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por darnos las 5 estrellas Ana Belén!
Delfina Gomez Jimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial trato de Enrique en la venta de nuestro Kia y super eficiente . muchas gracias
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias a ti Delfina, le transmitimos tus palabras a Enrique y esperamos que lo disfrutes mucho!. Saludos!
Francisco Javier Cano Menéndez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche en este concesionario y si tengo la mitad de suerte con el coche que con la persona que me ha atendido sera mas que suficiente. Quisiera dar las gracias a una persona maravillosa y mejor profesional Monica Elvira, que me ha ayudado y orientado en todo lo posible y mas.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Francisco, muchas gracias por tus palabras y amabilidad, se las trasladamos a nuestra compañera Mónica Elvira que seguro lo agradece mucho y gracias a ti por confiar en nosotros. Saludos!
Dbrs 2
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer me entregaron mi coche nuevo y el servicio ha sido genial. Agradecer a Enrique, que me ha estado guiando muy bien en el proceso de compra y en la entrega del vehículo.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por confiar en nosotros para una decisión tan importante Jaime. Nos alegramos que todo haya estado a tu altura y le trasladamos tus palabras a Enrique. Que lo disfrutes! Saludos!
Lidia Cabrera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida por parte de Enrique en todos los aspectos ha sido excelente. Gracias por todo.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias a ti Lidia, nos encanta saber que la atención recibida por parte de Selikar Kia y de Enrique en concreto, haya sido de lo más satisfactoria. Saludos!
Frederic Zalma
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Con Dario el proceso ha sido muy suave. Muchas gracias
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Frederic nos alegra saber que ha ido todo bien! Muchas gracias por hacernos llegar tu valoración. Saludos.
Felipe Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención del Sr Enrique Gil magnífico,hemos acabado como buenos amigos!!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Felipe, muchísimas gracias por tu valoración. Pasamos nota de tus comentarios a Enrique que estará encantado de contar con clientes como tú! Saludos.
Raquel Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con el trato que recibí de David fue muy atento y me explicó todo a la perfección sobre mi nuevo coche 😄 a conseguido que sea un cliente fiel
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Raquel. Nos alegra saber que ha ido todo bien, Trasladamos tu valoración a David con quien puedes contar, al igual que con todo nuestro equipo para lo que necesites. Saludos!
findemor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre esta semana un vehiculo de ocasión. El coche está perfecto. El agente que me atendió, Raúl, fue amable, atento y disponible, y me ofreció facilidades para realizar la transacción.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio! Saludos!
Precilab, s. l.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención al cliente inmejorable. Nos atendió Enrique Gil, al cual le agradecemos su amabilidad y explicaciones. Muy contento con el Kia Niro que hemos adquirido recientemente
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu amable comentario, se lo trasladamos a nuestro compañero Enrique y te deseamos que lo disfrutes mucho! Saludos!
Oscar Luis Alcaide
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Oscar, gracias por compartir la puntuación con nosotros, si podemos hacer algo más por ti escríbenos a: contacto@gruposeligrat.com, estaremos encantados de escuchar tus sugerencias.
Jose Sanchez Gonzales
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
No teníamos muy claro que coche comprar, nos montamos en varios modelos estudiando nuestras limitaciones tanto físicas como económicas, y apareció un vendedor se llamaba Enrique, nos estuvo asesorando sobre las prestaciones de cada modelo, fué de una gran ayuda a la hora de decidirnos. Al final y después de algunas deliberaciones nos decidimos por un Nido, Enrique se implicó en buscar y rebuscar hasta encontrarlo, es un buen profesional. Gracias por tú dedicación hacia nostros.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias a vosotros Jose, por confiar en nuestro equipo para tomar una decisión tan importante. Seguro que vais a disfrutar muchísimo del Niro! Saludos.
Erwin Salvatierra gutierrez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido gracias David Buendia todo un profesional 😉 👍 muy contento
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros, Erwin! Esperamos que todo vaya muy bien!
Alfonso Manzano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales en especial David de Kia y Óscar de seguros Mapfre
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Alfonso! Ya sabes que puedes contar con nosotros para lo que necesites!
Fran SinMas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia fue muy buena y satisfactoria, el hombre que me acompaño y bueno me acompaña en el proceso de la compra del coche, David Buendia, me enseño detalle por detalle, paso a paso todo tal y como iba surgiendo, nos enseño varias opciones y nos busco la que mejor se adaptaba a lo que buscábamos. El dia de la entrega del coche nos hizo un tour por el coche pero esta vez mas extensa y nos aconsejo como debiamos cuidarlo, sin contar que nos encontro un seguro de coche casi tirado de precio
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Fran, gracias por confiar en nosotros, seguiremos trabajando para que la próxima vez sea igual de buena y le trasladamos tus palabras a David que seguro lo agradece mucho. Ahora a disfrutar del coche! Saludos!
Leo Gordón
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen trato, un poco lentos pero el resto bien.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu valoración Leo, si quieres dejarnos alguna sugerencia para mejorar el servicio, te facilitamos nuestro correo contacto@gruposeligrat.com, ya que nos encantaría poder llegar a las 5 estrellas!
daniel morales
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia en la compra de nuestro coche!!! Enrique, el gestor comercial, nos informó en todo momento de cuándo llegaría nuestro nuevo coche y nos ofreció un trato personalizado excelente!!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Daniel, muchas gracias por confiar en nosotros para una decisión tan importante. Le trasladamos tu comentario a Enrique y esperamos que lo disfrutes mucho! Saludos!
Francisco Carrasco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta y rápida, sin pérdidas de tiempo. En 30 minutos obtuvimos la información para la compra. Muchas gracias.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Francisco muchas gracias por tu valoración. Es estupendo saber que todo fue acorde a tus expectativas. Saludos!
Magda Pani
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Magda por tu valoración. Aquí nos tienes para lo que necesites. Saludos!
Dayana A
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Dayana, todo el equipo humano de Kia Selikar nos esforzamos a diario por conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes e intentar que su valoración sea de 5 estrellas. Nos encantaría saber el motivo por el cual tu valoración es de 3 estrellas ¿Serías tan amable de escribirnos a contacto@gruposeligrat.com y exponernos tu caso? Nos ayudará a mejorar. Muchas gracias.
Esther CARDEÑOSA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un coche y nos atendió Enrique, todo un profesional y súper amable. Lo recomiendo 👍👏👏
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por recomendarnos Esther! Esperamos que todo te vaya genial!
Carlos Peláez Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantadísimos desde el primer momento de entrar al concesionario, David nos ayudó desde el principio a buscar el coche que más se semejaba a lo que buscábamos, a parte de la amabilidad, simpatía y profesionalidad. Lo recomiendo 100%.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Carlos muchas gracias por tus palabras y amabilidad, le trasladamos tus comentarios a nuestro compañero David y seguiremos trabajando para que la próxima vez sea igual de buena! Saludos!
David David
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, nos atendió Enrique y el trato inmejorable. Ofreciendo además todas las posibilidades y resolviendo todas las dudas que teníamos y explicándonos todas las funcionalidades del modelo que habíamos elegido. Muy recomendable
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu confianza David, nos alegra que valores así nuestra forma de trabajar y le transmitimos tus palabras a Enrique que seguro lo agradece mucho! Saludos!
alvaro zambrano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue un placer en cuanto a rapidez y atencion, nos facilitaron mucho el proceso de compra, financiacion y hasta la contratacion del seguro del vehiculo y solucionaron las dudas que tuvimos de manera rapida y eficaz, especial mencion a David de OCASION por su atencion y su orientacion, un verdadero placer.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por confiar en nosotros Álvaro! Esperamos que puedas seguir contando con Kia Selikar para cuando nos necesites de nuevo!
Pcg
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia en el concesionario ha sido muy buena. Nos atendió Enrique. La atención fue genial por su parte, muy cercano y pendiente de todos los detalles..muy agradecidos con el...totalmente recomendable.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu comentario! Esperamos que todo vaya muy bien!
Zaida Cabrera
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui hace 1 hora y todavia estoy esperando que se me acerque un comercial Me tendre que ir a la KIA de Alcorcon
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Zaida, lamentamos no haber estado a la altura de tus expectativas. Si nos puedes dejar tus datos de contacto, te llamaremos lo antes posible para poder esclarecer lo ocurrido. contacto@gruposeligrat.com
sergio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Sergio por darnos las 5 estrellas!
Javier Rubiños
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendiendo por David Buendia, trato excelente y cercano, muy buen profesional.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Javier por darnos la máxima puntuación!
Esther Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato estupendo, David un gran profesional, captó perfectamente mis necesidades y, gracias a sus consejos me hizo cambiar de idea con el producto que me ofreció acertando de pleno. El resto de gestiones han sido coser y cantar, repito, por ahora, UN GRAN PROFESIONAL, le nombro empleado del mes :-)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Esther por confiar en nuestro compañero David para la compra de tu vehículo! Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche!
Jorge Caballero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi reseña es por un comercial que nos atendió. El trato pésimo, desagradable, chulesco, irrespetuoso y todos los adjetivos negativos que se puedan describir e imaginar. En la vida me habían atendido así. Una pena que haya gente trabajando de cara al público con esa actitud. Del concesionario y resto de trabajadores no puedo opinar.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Jorge, lamentamos saber que no has quedado satisfecho con nuestro servicio. Sin embargo, si nos puedes facilitar más información sobre tu visita al concesionario, trataremos de hacer todo lo posible para mejorar esta situación. Gracias de antemano, te dejamos nuestro correo: contacto@gruposeligrat.com
Isidro Moreno Carmona
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Darío de la zona de ocasión. Rápido, eficiente y muy atento buen trabajado y buen chico
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por contarnos tu experiencia! Esperamos que todo vaya muy bien. Saludos!
Yoli AM
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Yoli por tu comentario!
Joaquín Fernandez Romeral
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y rapidez buen trato de Dario
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Joaquín! Nos alegra que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio!
Eduardo Martínez López
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Un concesionario bastante amplio con buen trato de los vendedores
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Eduardo por tu valoración!
pablo perea ucendo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas , un gran servicio , apoyo y consejo para elegir el coche que mejor se nos ajustaba a nuestras necesidades por parte de David Buendía Sanz , sin duda preguntad por él cuando vayáis allí
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Pablo, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra sabe que hemos alcanzado tus expectativas como cliente. Trasladamos tus comentarios a David que estará encantado con clientes como tú, Ya sabes que puedes contar con nosotros para lo que desees. Saludos!
TouristicHome
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio pre venta, variedad de coches y precios. Poco recomendable el servicio post venta
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu opinión. Si tienes alguna sugerencia que nos ayude a mejorar nuestro servicio, esperamos que nos la indiques a través del siguiente correo electrónico: contacto@gruposeligrat.com
Juan Amadeo Sánchez López
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Estimado Juan, con los datos que nos dejas en esta reseña desafortunadamente no podemos encontrar tu expediente. Con el fin de ayudarte y dada nuestra exigencia interna en la mejora continua que tenemos, nos encantaría que nos escribieras a contacto@gruposeligrat.com facilitándonos detalles adicionales para poder valorar tu visita y aclarar qué puede haber pasado. Saludos.
Beatriz Ramos Boada
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper recomendado, un trato excepcional, David eres un máquina, me lo ha explicado súper bien, muy atento, recomendadisimo, muy profesionales
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Beatriz por tu valoración. Trasladamos tus comentarios a David, con quien puedes contar para lo que necesites, al igual que con el resto de nuestro equipo. Saludos!
Maximo Chamorro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Enhorabuena Enrique eres un estupendo profesional, gracias por tu paciencia y trato.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias a ti por la confianza depositada en nosotros, Maximo!
Antonio Rubio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he comprado un vehículo en este concesionario y la verdad es que estoy muy satisfecho. Enrique me ha acompañado en todo momento y siempre ha estado disponible para resolver las dudas y asesorarme en todas las cuestiones que le planteaba, he tenido la oportunidad de probar el coche en varias ocasiones y eso es algo que te ofrece mucha confianza a la hora de tomar una decisión de este tipo. No puedo más que agradecer la Enrique la atención que me ha prestado y recomendar a todos aquellos que estén pensando comprar un coche que le consulten si quieren recibir un asesoramiento profesional. AR.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchísimas gracias Antonio por hacernos llegar tus amables comentarios. Reseñas como la tuya nos motivan especialmente en nuestro cometido diario de satisfacer a nuestros clientes. Trasladamos tu valoración a Enrique con quien puedes contar, al igual que con toso nuestro equipo para lo que necesites. Saludos.
Juan Conde
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
personal amables,lugar espacioso,atendieron rapido
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Juan, gracias por hacernos llegar tu opinión. Nos esforzamos siempre por conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes e intentar que su valoración sea de 5 estrellas. Nos encantaría saber el motivo por el cual tu valoración es de 3 estrellas ¿Serías tan amable de escribirnos a contacto@gruposeligrat.com y exponernos tu caso?. Nos ayudará a mejorar. Muchas gracias.
MiriamDMH2@gmail.com DMH
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Un acierto a la primera! Gracias a Enrique Gil por el asesoramiento y profesionalidad demostrada a la hora de elegir un vehículo que se adapta a las necesidades de cada uno y a la amabilidad que le caracteriza, un trato muy cercano. ¡Lo recomendaré!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Miriam! nada nos gusta más que saber que todo ha ido bien!
Marcos Alexandre Da Silva Miquelini
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por darnos tu opinión. Si tienes alguna sugerencia que nos ayude a mejorar nuestro servicio, esperamos que nos la indiques a través del siguiente correo electrónico: contacto@gruposeligrat.com
Consuelo Herreros Ruiz- Valdepeñas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y amables
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Consuelo!
Daniel Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un KIA e-Niro en este concesionario y gracias a Enrique, todo el proceso, ha sido fácil, rápido y ameno. Es un gran profesional y te lleva por todo el proceso de forma clara y sencilla.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Daniel muchas gracias por tus comentarios. Trasladamos los mismos a Enrique con quien sabes que puedes contar en adelante para lo que necesites. Saludos!
Veronica Bozosa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
David nos atendió fenomenal. Excelente comercial muy atento y cercano. Siempre disponible para resolver cualquier duda.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Verónica, muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que estás contenta con la atención recibida y le trasladamos a David tus comentarios. Saludos!
David Jimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
David: Excelente profesional. Muy contento con el trato recibido, muy cercano. Siempre disponible para resolver cualquier duda.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias David! Nos alegra saber qie todo ha ido bien. Pasamos nota de tu valoración a David que estará encantado de contar con clientes como tú!
Geni
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia con este concesionario, no recomiendo en absoluto, después de dar una señal para reservar un coche, me llama el comercial a los pocos días y me dice que el coche que yo había señalizado se ha vendido, con lo cual me quedo sin el coche que me gustaba y lo que es peor no me ofrecen alternativas, no quedan coches como el que yo había reservado, lo han vendido a otra persona por un precio superior....supongo que algo de eso habrá pasado En este concesionario la señal no vale para nada, poco fiables y se quedan tan panchos...no puedo poner un cero pero se lo merecen....Kia never never mientras trabajen como este concesionario, al menos por mi parte, hay que ser serios en esta vida.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Eugenio, entendemos tu malestar por las molestias ocasionadas, si bien, queremos aclararte que se trata de un caso aislado y puntual. Desafortunadamente, el vehículo estaba asignado a otro comprador, con el mismo precio ofertado, en base a las campañas comerciales vigentes en ese momento, motivo por el que no nos ha sido posible atender tu petición, al no disponer de ningún otro modelo de tu interés. No obstante, tomamos nota de tus comentarios que consideramos de forma positiva con el fin de evitar situaciones de este tipo en adelante. Saludos.
Maria Jose
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido muy buena, he encontrado el coche que mejor se ha adaptado a mis necesidades, un Kia Stonic, y sobre todo he estado muy bien aconsejada por Enrique, que fue la persona que me aconsejó y me explicó todo muy bien desde el principio y gracias a él conseguí el coche muy pronto, que hoy en día es bastante complicado. Aconsejó el concesionario y sobre todo estoy muy agradecida a Enrique ya que es una persona que está siempre muy atento y profesional, incluso después de la compra.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
María José muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que estás contenta tanto con el coche como con la atención recibida. Trasladamos tus comentarios a Enrique. Ya sabes que aquí nos tienes para lo que necesites. Saludos!
Eva Fernandez Lagaron
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Segundo concesionario kia q visitamos muy amables, supieron ver nuestras necesidades y nos hicieron oferta acorde, genial
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Eva por tu valoración!
Isidro
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Isidro por tu valoración. Si hay cualquier cuestión adicional con la que podamos ayudarte no dudes en hacérnoslo saber a través de nuestro correo electrónico: contacto@gruposeligrat.com. Saludos
Serafin soto fuentes
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien y de todos los vendedores destacó a Mónica, desde el primer momento te dice la mejor opción y si puede bajarte algo el precio, de esa forma evitamos los regateos inútiles a que están acostumbrados muchos vendedores .....
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Serafín por tu valoración. Trasladamos tus comentarios a Mónica. Si tienes alguna sugerencia que nos ayude a mejorar nuestro servicio, esperamos que nos la indiques a través del siguiente correo electrónico: contacto@gruposeligrat.com
Walter Garcia S
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos sido muy bien asesorados por David, en la compra de un kia stonic. Muy correcto y muy profesional desde el principio,inclusive esta disponible en todo momento ante alguna duda. Recomiendo este centro. Muchas gracias. Lo único que no recomiendo es el contratar el seguro del coche allí mismo, el comercial que me engaño es muy poco serio en las contrataciones. Lamentable que dañe la buena imagen de sus compañeros
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Daniel, gracias por confiar en nosotros para la compra de tu Kia Stonic! Por otro lado, esperamos que puedas comprender que quien gira el recibo del seguro es la compañía aseguradora, según los términos y condiciones firmados en la póliza. Aún así, te pedimos disculpas por el malentendido en las fechas de cobro. Saludos!
Juan Francisco gago escudero
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Juan Francisco. Si tienes alguna sugerencia que nos ayude a mejorar nuestro servicio, esperamos que nos la indiques a través del siguiente correo electrónico: contacto@gruposeligrat.com
Diego RP
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia en este concesionario ha sido muy buena y cercana. En especial destacaría el trato de Enrique que me ha aconsejado y ayudado en todo momento. Me voy muy satisfecho con la compra y la atención recibida.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Diego por contarnos tu experiencia y confiar en nosotros!
E.F EL OLIVO DE COSLADA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato Perfecto.Tramitación de compra de mi antiguo coche super rapido y dando buen precio por el.Rapida finaciación y entrega del vehiculo.Todo bien explicado y sin problemas.Volveremos seguro cuando queramos cambiar de coche
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Estimado cliente, muchas gracias por confiar en nuestra marca y en nuestros servicios. Ya sabes que puedes contar con nosotros para lo que necesites, que disfrutes con tu nuevo coche! Saludos!
Sarai Hernandez Velasco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con el trato recibido por David , todo muy rápido y facilitándome todo lo que tenia en su mano. Volveré sin duda .
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Sarai, estamos felices que la atención recibida por parte de Selikar Kia y de David, en concreto, haya sido de lo más satisfactoria, encantados de verte por aquí cuando nos necesites! Saludos!
Daniel Caro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario y muy buen vendedor Enrique Gil simpático, accesible, atento y muy buen conocedor del coche que vende lo recomiendo al 100 por 100
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tus palabras Daniel, se las trasladamos a Enrique que seguro lo agradece mucho y seguiremos trabajando para que la próxima vez sea igual de buena! Saludos!
Miguel Ángel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Queríamos cambiar de coche y desde el primer momento sus profesionales (y en especial Raúl, mil gracias!) nos atendieron y nos resolvieron amablemente todas y cada una de nuestras dudas. Al final lo tuvimos claro, ibamos a comprar nuestro nuevo coche aquí. Toda la operación se hizo ágilmente y sin ningún problema. Todo de lujo! Increíblemente recomendado!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Miguel Angel, nos encanta recibir reseñas como la tuya!. Gracias a ti por confiar en nosotros para una decisión tan importante, le trasladamos tus palabras a nuestro compañero Raúl, y encantados de verte por aquí cuando nos necesites!. Saludos!
mary fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con el trato que nos ha dado Enrique en la venta de nuestro nuevo coche, nos ha ayudado en todo lo que le hemos necesitado y nos ha resuelto cualquier duda. Así da gusto comprarse un coche teniendo un asesoramiento particular y personalizado a nuestras necesidades!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Mary por darnos la máxima puntuación y por depositar tu confianza en nosotros. Nos alegra saber que todo ha ido bien! Pasamos nota de tus impresiones a Enrique. Saludos!
Raul Cervero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional de Enrique desde el primer momento. Buenas recomendaciones y la mejor oferta.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Raul, esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche!
Manuel Leon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por darnos la máxima puntuación Manuel!
Enrique Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que después de un pequeño, mal entendido, han resuelto la situación con bastante profesionalidad, nada que objetar con la compra del coche de la cual muy contento y con el vehículo tb, Creo que tienen un gran equipo, muchas gracias
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Enrique, nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Esperamos que todo vaya bien. Saludos!
José Antonio Sánchez Herráez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias José Antonio. Si tienes alguna sugerencia que nos ayude a mejorar nuestro servicio, no dudes en informarnos a través de contacto@gruposeligrat.com. Es muy importante para nosotros conocer la opinión de nuestros Clientes .
juan jose jareño marin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional y muy personalizado, nos atendió Enrique y un asesoramiento inigualable, gracias por tus consejos y resolvernos las dudas que teníamos, compramos el Kia Niro y es una pasada
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por su valoración Juan José . Trasladamos tus amables comentarios a Enrique Ya sabes que puedes contar con nosotros para lo que necesites. Aquñi nos tienes! Saludos.
Marisa Gallego
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran trato y profesionalidad. Fuimos atendidas por Enrique que es un gran profesional. Siempre dispuesto a ayudarnos en cualquier duda y ante cualquier contratiempo siempre lo solucionó. Muchas gracias
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias a ti Marisa por depositar tu confianza en nosotros! Nos alegra saber que todo ha ido bien! Saludos!
ramon alonso benito
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato que recibimos estupendo y educado. El señor Enrique, que nos atendió siempre dispuesto para aclararnos cualquier duda. Vamos que de las pocas personas que se encuentran ahora.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por su valoración Ramón . Trasladamos tus amables comentarios a Enrique Ya sabes que puedes contar con nosotros para lo que necesites. Saludos.
Marco Pompeo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
He ido a preguntar para comprar un coche y parecía que había ido a pedirlo prestado, atención pésima! He ido a Renault y me han atendido de una manera exquisita, tanto que he terminado comprando el coche allí
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Marco, lamentamos sinceramente los hechos que nos trasladas en la reseña. Todo nuestro equipo se esfuerza a diario por conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes. Dado que en este caso, por lo que nos relatas no lo hemos conseguido, tendremos en cuenta tus palabras para intentar mejorar nuestros servicios y estamos a tu disposición en el correo: contacto@gruposeligrat.com para cualquier información que necesites. Saludos.
nancy Mosquera vallecilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
En mi opinión un excelente trato por parte de Dario nuestro asesor en la compra del coche, atento en todo momento para que lo tuviéramos en el tiempo establecido, feliz y agradecida. Recomendado al 100x100
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Nancy muchas gracias por tus amables comentarios. Nos alegra saber que todo ha ido bien. Trasladamos tu valoración a Dario y al resto de nuestro equipo. No dudes en contactar de nuevo con nosotros para lo que necesites. Saludos.
Rocio Saban
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de sacar nuestro Kia del concesionario, no podemos estar más contentos con la atención de Javier, ha estado pendiente de todo. Muchísimas gracias, ahora a disfrutarlo. Os recomendaré a todo el que me pregunte.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Rocío, muchas gracias a ti por confiar en nosotros para una decisión tan importante, le trasladamos a Javier tu comentario, y encantados de verte por aquí cuando nos necesites! Saludos!
Roberto S.
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Roberto por tu opinión. Cualquier recomendación o sugerencia que nos quieras hacer llegar para mejorar nuestro servicio, no dudes en enviárnoslo a través de nuestro correo electrónico contacto@gruposeligrat.com. Saludos.
Adolfo García
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Adolfo. Si tienes alguna sugerencia que nos ayude a mejorar nuestro servicio, esperamos que nos la indiques a través del siguiente correo electrónico: contacto@gruposeligrat.com
Javier Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Javier!
Victoria Garcia Espejo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable, Nos atendió Enrique Gil super amable y profesional., Tuvimos la gran suerte de poder probar los coches y nos facilitó poder hacerlo.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu valoración Victoria!
leopoldo suarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y los mejores precios
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Leopoldo por hacernos llegar tus amables comentarios. Aquí nos tienes para lo que necesites. Sañudos!
Serge Houdthuys
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Serge muchas gracias por tu valoración !
Jl.garcia Fradejas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi visita fue de diez, el comercial sr Alberto Mutua amable y simpático, nos enseño los coches que queríamos, nos asesoro y nos trato muy bien y muy correcto, gracias por su atención sr Alberto, un saludo
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Estimado cliente, gracias a ti por tus amables palabras, se las trasladamos a nuestro compañero y encantados de atenderte siempre que nos necesites! Saludos!
Javier Fenandez Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Javier, por darnos la máxima puntuación! Saludos!
Bea Mg
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Para vender todo muy bien, pero cuando hay algún problema no te solucionan nada. Llevo un mes y medio sin coche, porqué no disponen de recambios, es vergonzoso primera y última que compró Kia no lo recomiendo para nada mejor ir a marcas europeas.
Diego Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Enrique, todo un crack! El trato fue genial y estuvo muy implicado en ayudarme a conseguir el coche que quería. Gracias a ello ahora estoy disfrutando de mi nuevo Picanto. :D
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Diego, muchas gracias por tus comentarios. Le transmitimos tus palabras a Enrique y seguiremos trabajando para que la próxima vez sea igual de buena! Saludos!
Gema Lozano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, nos atendió Enrique y el trato inmejorable. Ofreciendo además todas las posibilidades y resolviendo todas las dudas que teníamos. Nos compramos un KIA XCEED. La compra ha sido lo mejor que he hecho en muchos años. Y sobre todo gracias a sus consejos. De 10.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gema, muchas gracias a ti por confiar en nosotros para una decisión tan importante. Le trasladamos tu comentario a Enrique, y que disfrutes mucho de tu coche! Saludos!
Javier Alonso
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Estimado cliente, gracias por dejarnos tu valoración. Te facilitamos nuestro correo contacto@gruposeligrat.com, por si tienes alguna sugerencia que nos ayude a mejorar nuestros servicios. Saludos!
Jonathan Gomes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Jonathan, gracias por darnos 5 estrellas! Saludos!
Israel Albán Ordóñez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy atentos 😉 buena información.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Israel, agradecemos mucho tus palabras. Saludos!
Francisco Javier Aboín
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
He de decir que el concesionario como tal está muy chulo,pero ..... llegué,entre y miré,siete minutos y nadie se dirigió ni me atendió,estaban en cada puesto de trabajo dos personas charlando y a sus cosas,me di la vuelta y me fui.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Francisco Javier, lamentamos no haber estado a la altura de tus expectativas... Sin embargo, nos gustaría que pudieses escribirnos a contacto@gruposeligrat.com, con más información sobre tu visita, para poder ayudarte y poder tomar nota de tus sugerencias. Gracias!
Juan BM
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
David nos atendió de una manera muy profesional, nos ayudó mucho a la elección del coche que estábamos buscando y la rapidez con la que realizó su trabajo fue excelente. Les recomiendo gratamente a David
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Juan, muchísimas gracias por tu valoración y tu recomendación. Nos alegra saber que hemos estado a la altura de tus expectativas. Trasladamos tus comentarios a David que estará encantado de contar con clientes como tú. Aquí nos tienes para lo que necesites. Saludos!
Sebastián Caprile
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero destacar la gentileza y profesionalismo de Darío Perez García. Desde el primer momento supo entender cuál era nuestra necesidad y nos asesoró en función a ello. Respondió inmediatamente todas las dudas y consultas que le hacía. Excelente Atención !!! Muchas Gracias Sebastián Caprile
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Sebastián, muchas gracias por tus comentarios y por hacernos llegar tu opinión. Damos traslado de la misma a Dario y ya sabes que aquí nos tienes para lo que necesites. Saludos!
Miguel Ángel Nicolás Baños
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por David Buendía, todo un profesional. Muy efectivo y rapidez. Muy recomendable todo!!!!!!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Miguel Ángel por darnos la máxima puntuación. Trasladaremos a David tu valoración, que estará encantado de contar con clientes como tú. Puedes contar con nosotros para lo que necesites!
Angela Vázquez López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Enrique, que siempre ha estado pendiente de todo. Es un gran profesional. ¡Gracias por todo!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias a ti Angela por confiar en nosotros. Le trasladamos tus palabras a nuestro compañero. Saludos!
alexandra Nuñez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy buena con Enrique. Todo súper fácil y rápido, siempre está disponible para ayudarte o responder a cualquier pregunta, para Enrique nada es un problema y siempre contesta en seguida por email que para mí es mucho más fácil. Nos compramos un Kia Niro y estamos encantados con el coche y el servicio. Muchas gracias!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tus palabras Alexandra, especialmente de parte de Enrique. Que disfrutes de tu coche y estaremos encantados de verte por aquí cuando nos necesites. Saludos!
jessica nuñez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena atención y una gestión de 10% todo muy rápido, gracias Darío
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Jessica, tanto Darío como todo el equipo te lo agradecemos enormemente. Que tengas un buen dia!!
andres barata
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato, muy amables y con grandes ofertas en vehiculos
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Andrés por hacernos llegar tu opinión. Encantados de volvernos a ver cuando necesites. Saludos!
Eva perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Eva por tu valoración
mariajesus requena
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
María Jesus, gracias por trasladarnos tu opinión. Si tienes alguna sugerencia que nos ayude a mejorar nuestro servicio, esperamos que por favor nos la indiques a través del siguiente correo electrónico: contacto@gruposeligrat.com
Lucry. Mel
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Lucry, nos gustaría saber el motivo de tu puntuación... Escríbenos a nuestro correo (contacto@gruposeligrat.com) y lo antes posible nos pondremos en contacto contigo.
Mar Flores
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con el trato recibido de Enrique. Su amabilidad y paciencia con mis dudas. Su información a todo detalle y su preocupación por tenerme informada durante el proceso de compra y entrega. Un chico muy agradable y profesional. Gracias
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Mar, esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche! Saludos!
Javi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento y agradecido.Compré un vehículo seminuevo hace diez días y todo fenomenal. Buen servicio y atención por parte de David Buendia y todo el equipo de autos de ocasión, en especial a Raúl el supervisor.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Javi, estamos felices que la atención recibida por parte de Selikar Kia y de David y Raúl en concreto, haya sido tan satisfactoria. Que disfrutes de tu vehículo! Saludos
Noelia Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable trato por parte de este concesionario. Cuando decidí comprar mi coche, Dario, que fue quien me atendió, me informó sobre todos los pasos a seguir e hizo las gestiones de una manera rápida e inmediata. Sin duda recomiendo venir aquí si tenéis pensado compraros un coche de gran calidad.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Noelia por confiar en nosotros. Le trasladamos a Dario tu comentario y seguiremos trabajando para que la próxima vez la experiencia sea igual de buena!. Saludos
ELENA MÁRQUEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Nos atendió Enrique Gil, un gran profesional. Ha resuelto todas nuestras dudas de forma clara y rápida, ofreciéndonos siempre las mejores soluciones. Estamos muy satisfechos con su trabajo y profesionalidad. Gracias, Enrique. Ahora solo resta que el vehículo responda a las expectativas.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Elena, esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche y que cumpla y supere todas tus expectativas! Ya nos contarás! Muchas gracias por la confianza!
David Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias David por tu valoración! Saludos
Rober Conde
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Rober por tu valoración. Si hay alguna cuestión en la que podamos ayudarte o tienes cualquier sugerencia para mejorar nuestro servicio puedes contactar con nosotros a través de nuestro electrónico: contacto@gruposeligrat.com.Aqui nos tienes para lo que necesites, saludos!
Javier HUERTAS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Javier por tu valoración!
Daniel Rubio Sánchez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Sistema de atención al cliente lamentable, obligando a tener cita con un comercial para poder ver los vehículos.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Daniel, ¿recuerdas el nombre del comercial que te atendió y la fecha en la que estuviste en el concesionario? Si nos puedes aportar estos datos sobre tu visita, escríbenos a contacto@gruposeligrat.com, nos encantaría poder ayudarte.
DUVERLI LUCIO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato exelente atención tiene mucha paciencia para explicar todo (exelente trato de David Buendía)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu valoración . Trasladamos a David tu comentario que estará encantado de contar con clientes como tú. Saludos!
Pedro Guzmán
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo totalmente. He visitado varios concesionarios de la misma marca y quien mejor me atendió con diferencia fue Mónica en Selikar. Desde el primer minuto dedicó tiempo a explicarnos todo y a resolvernos las dudas. Pasaron unos meses hasta que nos decidimos a comprar y se fue adaptando a lo que buscábamos hasta que nos decidimos. Desde el comienzo hasta la entrega del coche, todo fue perfecto.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tus comentarios Pedro, Ya sabes que puedes contar con nosotros para lo que necesites. Esperamos que todo vaya bien. Trasladamos tu valoración al equipo! Saludos!
GLORIA SANZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales. Los recomiendo
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Gloria por tu valoración.
Javier Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Darío nos atendió muy bien... Muy amable darío
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu comentario Javier, nos alegra que todo haya ido bien y le trasladamos el comentario a nuestro compañero. Saludos!
Miki Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
un buen trato recibido de parte del profesional Dario
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Miki, nos alegra recibir reseñas como la tuya!! Trasladamos tu comentario al compañero y encantados de verte por aquí cuando nos necesites. Saludos
Maria Jesus Alvarez Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario recomendable al 100%. Muy buena atención por parte del comercial, Enrique Gil. Entrega del vehículo muy rápida.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu valoración María Jesús. Trasladamos tus comentarios a Enrique. Ya sabes que puedes contar con nosotros para lo que necesites. Saludos!
Alex Paraschivu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu valoración Alex. Aquí estamos para lo que necesites.
Laura Arévalo
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Estimada Laura, no encontramos tus datos en nuestra base de datos. Todo nuestro equipo se esfuerza a diario por conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes. En este caso parece que no lo hemos conseguido y nos encantaría saber el motivo. ¿Serías tan amable de escribirnos a contacto@gruposeligrat.com y exponernos tu caso? Muchas gracias.
Horacio Figueroa Barral
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo totalmente el Concesionario, apenas llegamos nos atendió Enrique Gil que con gran amabilidad, jovialidad, paciencia nos orientó y aclaró las dudas correspondiente en la compra del coche. Satisfacción 100%. Tenemos coche nuevo :)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Horacio muchas gracias por hacernos llegar tu opinión. Nos alegra saber que ha ido todo bien. Trasladamos tus comentarios a Enrique. Saludos!
José Quirce
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Mejorable. Imagino que cuando acabe la pandemia todo mejorará para ellos y para nosotros pues el trato ha sido correcto y profesional
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias José. Si tienes alguna sugerencia que nos ayude a mejorar nuestro servicio, esperamos que nos la indiques a través del siguiente correo electrónico: contacto@gruposeligrat.com
Elizabeth De Brito
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, explicación minuciosa ante nuestras dudas. Y felices porque ya tenemos coche nuevo
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Nos encanta saber que todo ha estado a tu altura Elizabeth! Muchas gracias!
Ignacio Peña
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El concesionario es impresionante (de tamaño y de variedad de coches en stock). He comprado mi KIA Ceed GT Line aquí, con el apoyo de Enrique, uno de los comerciales. El trato ha sido exquisito. Tenía prisa por llevarme el coche y han hecho todo lo posible para agilizar los trámites. Muy recomendable!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Ignacio, muchas gracias por tus comentarios. Valoraciones como esta nos motivan especialmente en nuestro objetivo de satisfacer a los clientes que como tú han depositado su confianza en nosotros. Hacemos llegar tus impresiones a Enrique. Esperamos que vaya todo bien y aquí nos tienes para lo que necesites. Saludos!
Rafael Del pino torres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hice un renting con Enrique y fue una persona super amable y un excelente profesional
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Rafael, muchas gracias por tus comentarios. Trasladamos tu comentario a Enrique. Seguro que agradece contar con clientes como tú! Saludos!
Jesus Pedro Jimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El 08/09/2021 compre un KIA XCeed PEHV y el trato ha sido muy bueno. Nos atendió Monica Elvira Martín, una profesional excelente, que en todo momento se ofrecio a resolvernos cualquier duda, a ofrecernos probar el coche, y a gestionarnos todo a la mayor brevedad. Muy satisfecho con la compra y con el trato. Muchas gracias Mónica!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Jesus, muchas gracias por tu valoración. Ya sabes que puedes contar con nosotros cuando lo necesites. Trasladamos tu comentario a Mónica que seguro que agradece contar con clientes como tú! Saludos!
Rafael Cano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento, Enrique nos atendió fenomenal y estuvo pendiente en todo momento. El próximo coche repetiremos.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Rafael. Nos alegra saber que ha ido todo bien. Trasladamos tu valoración a Enrique. Saludos.
Nataly Alejandra Guanoluisa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Nataly por darnos la máxima puntuación!
Miguel Muñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato! Nos atendió Enrique Gil ,nos enseño todo lo que queríamos ver y se ajusto al presupuesto que pedimos. Volveré a por mi futuro coche muy pronto! Muy buen precio! Gracias !
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Miguel, muchas gracias por tus comentarios. Los hacemos extensivos a Enrique y aquí nos tienes para lo que necesites . Saludos
Pablo Juarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario muy recomendable. Gran exposición de vehículos para ver y probar. Enrique Gil nos atendió de una forma inmejorable desde el primer día. Muy amable, respondió a todas nuestras dudas y nos ofreció la opción que más se ajustaba a nuestras necesidades. Además, fue sincero en todo momento y cumplió con todo lo prometido, incluido el plazo de entrega. Sin duda, es un placer tratar con gente tan simpática que te explica todo tan bien. Para finalizar, me gustaría destacar que la buena atención no acabó en el momento en el que el coche salió del concesionario. He realizado varias llamadas telefónicas a Enrique para aclarar algunas dudas surgidas sobre el funcionamiento del coche y ha atendido mis llamadas en todo momento, prestándome una buena atención. Volvería a comprarle un coche a Enrique sin ninguna duda.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Pablo, muchas gracias por trasladarnos tus comentarios. Valoraciones como la tuya nos motivan cada día en nuestro objetivo de satisfacer las expectativas de nuestros Clientes. Trasladamos tus impresiones a Enrique y ya sabes que puedes contar con nosotros para lo que necesites. Estaremos encantados de atenderte. Saludos.
carlos bel
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por compartir con nosotros la puntuación Carlos! Si podemos ayudarte en algo más, escríbenos a nuestro correo: contacto@gruposeligrat.com, aquí puedes dejarnos tus sugerencias.
Estibaliz Sanjuan viciana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por darnos la máxima puntuación, Estibaliz!
Angel Luis Campos Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a David Buendía tengo mi Kia, por su trato,amable y cordial. A sido un gran placer tratar contigo. Gracias por todo
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
El placer ha sido nuestro Angel Luis, muchas gracias por la confianza!
Jose Barcia Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional, se preocupan en cada momento de que todo esté en orden y tú te sientas cómodo, en especial David Buendía que ha sido la persona que ha llevado la venta de mi coche.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Jose! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con el servicio! Esperamos que todo vaya muy bien!
Alejandro Mora
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche con Dario y la atención ha sido excelente, tienen un buen profesional al frente del departamento de ventas. Un saludo.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Alejandro, muchas gracias por confiar en nosotros. Esperamos que disfrutes mucho de tu coche, y estaremos encantados de verte por aquí cuando nos vuelvas a necesitar. Feliz tarde!!
Angela Sanchez del castillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendida por Monica, a los poco minutos supe que sería allí donde compraría mi KIA, después de recorrer varios concesionarios, la atención que me dio fue detallada y explicada a la perfección. Toda una profesional.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Angela, gracias por compartir la puntuación con nosotros, es para nosotros una motivación extra de cara a seguir trabajando para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Le trasladamos tus palabras a nuestra compañera. Saludos!!
Jose Luis Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
kia selikar muy bien en todo en informacion amabilidad y trato grandes profesionales fuimos atentidos por monica
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Jose Luis, gracias por darnos la máxima puntuación. Le trasladamos tu comentario a todo nuestro equipo. Saludos!!
Antonio Olmos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran exposición. Trato amable e información correcta. Felicitar a Enrique por su atención, incluso de vacaciones.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Antonio por tu opinión. Ya sabes que puedes contar con nosotros cuando lo necesites.
Galo Echeverria
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad muy contento con el coche q compré y muy agradecido con Enrique Gil el comercial q me atendió.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Galo, nos encanta ver que hemos alcanzado las expectativas depositadas. Pasamos nota de tu valoración a Enrique . Ya sabes que aquí nos tienes para lo que necesites. Saludos.
Jejejeg94
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió David porque buscábamos un coche de ocasión y hemos salido muy contentos con su trato, tanto que al final hemos comprado un coche estupendo.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Nos alegramos muchísimo de saber que todo ha ido según lo esperado! Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Raul Gonzalez Otero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido inmejorable, la atención rápida y personalizada. Me atendió David, el cual me dispensó desde el principio un buen trato y aclaró mis dudas. Cuando decidí el coche que he comprado, las gestiones realizadas por David fueron rápidas y eficientes hasta la entrega del coche. Un gran profesional desde mi punto de vista. Concesionario recomendable al 100%.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Raul por contar con nosotros para una decisión tan importante!
David Calderon
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
David gracias por tu comentario. Si hay algo que podemos hacer por tí no dudes en contactar con nosotros a través de nuestro correo contacto@gruposeligrat.com
Andrea M.A.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de todo el personal ha sido insuperable, especialmente la de David Buendía, quien me ha asesorado y acompañado en todos los trámites relacionados con la compra de mi nuevo coche, y ha intentado facilitar y agilizar las cosas todo lo posible. Una atención personalizada y recomendable, sin duda lo tendré en cuenta para el futuro.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Andrea! Nos encanta saber que todo ha ido bien! Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche... Para cualquier cosa que necesites, ya sabes donde estamos!
M A G S
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Hoy he estado en este concesario y he sido atendido muy amablemente, saliendo de allí con buen sabor de boca. Bien es cierto que su trabajo es vender pero como he dicho he sido tratado con amabilidad, aclarándome todas las dudas que tenía. Sitio recomendable
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias . Si tienes alguna sugerencia que nos ayude a mejorar nuestro servicio, esperamos que nos la indiques a través del siguiente correo electrónico: contacto@gruposeligrat.com
miguel angel Fuerte
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Este mensaje va dirigido al director del concesionario kia de leganes.. He comprado un coche kia ceed recientente porque su comercial srta nieves es una excelente vendedora y buenisima persona gracias a ella me compre el coche y se lo recomiendo a mis familiares y amigos tiene que estar muy orgullos@ de tenerla en su equipo
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Miguel Angel mil gracias por tus comentarios. Pasamos nota a nuestra compañera Nieves que estará encantada de contar con clientes como tú. Saludos!
Javier Rebollo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Javier por trasladarnos tu valoración . Saludos!
marta cuesta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Marta, muchas gracias por hacernos llegar tu valoración. Saludos!
Óscar MG
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Cuidadas medidas anticovid, buena sala de exposiciones con una amplia variedad vde coches, y un trato por parte del equipo comercial, personalizo en Alejandro, impecable que marca la diferencia frente a la dejadez encontrada en otras casas.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchísimas gracias por hacernos llegar tus comentarios. Trasladamos tus impresiones a nuestro equipo. Aquí nos tienes para lo que necesites.
Orysya Mulko
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Estamos muy contentos con la atención al detalle que hemos recibido. Muchas gracias por todo, en especial a David.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por hacernos llegar tu valoración. Trasladamos tus comentarios a nuestro equipo que estarán encantados de contar con clientes como tú. Saludos.
Manoli Minguela
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato de José Ignacio González Saucedo ha sido excelente.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Manoli, muchas gracias por el comentario, se lo trasladamos a Jose Ignacio, y encantados de verte por aquí cuando nos necesites!! Saludos.
Juan Gálvez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Adquirir un vehículo con el asesoramiento, profesionalidad, atención y disposición del comercial José Ignacio González Saucedo tal y como ha sido mi experiencia a la hora de llevarme un Kia "x" Ceed ha sido excelente.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por confiar en nosotros Juan, nos alegra que valores así la forma de trabajar de nuestro compañero, le trasladamos tus palabras y desde nuestro equipo de Kia te deseamos que tengas una buena tarde!!
FRANCISCO CASTRO MUÑOZ
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Buenas tardes, Mi experiencia con el concesionario no ha sido mala, me entregaron el coche en plazo, estoy contento con el coche y en taller son muy majos. Sin embargo si que debo decir que parte de la comercial que nos atendió no puedo decir lo mismo. Hace un año y medio que compre el vehículo y ya en aquel momento tuvimos algún incidente. Nos dio un precio de coche, fuimos a reservarlo ese misma semana el sábado, como teníamos concertado, pero por motivos personales ella no estaba y nos dijeron que vendría el lunes. Fuimos ese mismo lunes y de repente la promoción había acabado el lunes. Este incidente finalmente se resolvió porque se hablo un superior. Después cuando fuimos a realizar el pago del coche (no la reserva) nos quiere dar un importe inferior por el coche que entregábamos, menos mal que lo teniamos por escrito. Me dijo unos importes y km de revisión del coche que no han sido asi, es mas el importe fue inferior. Y hoy ha sido la ultima sorpresa cuando hemos ido a cancelar el préstamo, el cual tuvimos que formalizar para tener un descuento, y nos dicen desde CETELEM que tiene comisión de cancelación del 1 %. Según nos dijo la comercial a partir de los 18 meses no tenia comisión de cancelación y una vez mas no ha sido asi. Por tanto tengo que decir que el servicio prestado por esta comercial ha sido muy mejorable. CUIDADO. Lo que os digan que os lo den por escrito es la única forma de que luego os podáis defender. Los prestamos tienen comisión de cancelación.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Francisco, en primer lugar trasladarte nuestras más sinceras disculpas por los hechos que nos relatas. Hemos comprobado en la base de datos pero no nos aparece ningún cliente con este nombre. Según nos confirma el equipo de ventas todos los créditos llevan comisión por cancelación y así se les explica a los clientes que financian. Continuamos a tu disposicion en la dirección contacto@gruposeligrat.com para cualquier otra aclaración que necesites. Saludos.
Juan Jose Gil
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal experiencia tengo el testigo encendido del motor y me dicen que hasta el día 26 de agosto no me dan cita y si es algo importante, que pasa, porque el coche tiene garantia
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Juan Jose sentimos tu malestar, si nos facilitas información con datos de tu vehículo lo trasladamos a nuestro equipo técnico para que contacte con usted y busquen la forma de agilizar la entrada para un diagnóstico lo antes posible. Puede pasar su contacto a la dirección recepcion.seliauto@gruposeligrat.com incluyendo en el Asunto: KIA-LGA y bastidor de su vehículo. Saludos.
Olga Y David
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento con la atención de David Buendia (comercial vehículos de ocasión) nos sentimos escuchados, entendidos y asesorados, dando como resultado la compra de un vehículo adecuado a gusto y necesidades. Mencionar también la facilidad en la gestión, transparencia y velocidad.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Olga muchas gracias por confiar en nosotros para una decisión tan importante. Le trasladamos tu comentario a nuestro compañero y esperamos que disfrutes mucho de tu coche!!
ISABEL DEFOIN VELA
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Está bien pero te hacen esperar bastante y luego el comercial después de esperar un montón nos despacho en cinco minutos, con una breve explicación y argumentando que no hay coches , que tardan mucho, que para marzo le tendríamos. En vez de animarnos o darnos alguna opción diferente. Una pena. La más agradable una chica que es como recepcionista, ella si fue muy atenta
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Isabel, lamentamos haberte echo esperar en el Concesionario y no haber estado a la altura de tus expectativas. Hemos revisado en la base de datos pero no tenemos registro en Kia con la información que nos aporta. No obstante, si nos facilitas un contacto a nuestra dirección contacto@gruposeligrat.com estaremos encantados de poderte ayudar, dándote toda la información que necesites. Saludos.
santiago ferrete ponce
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Santiago muchas gracias por tu comentario!
Jaime Fernández
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y vendedores profesionales
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por compartir la puntuación con nosotros, le trasladamos tu comentario a nuestro equipo y si hay algo más que podamos hacer por ti escríbenos a contacto@gruposeligrat.com, estaremos encantados de escuchar tus sugerencias.
luis quintana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Los trabajadores y trabajadoras muy amables, te dan la información y consejos necesarios, en cuanto al local amplio y cómodo y los precios para cada bolsillo, nuevos y semi nuevos bien bien.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Luis nos alegra que valores así nuestra forma de trabajar. Gracias por acudir a nuestras instalaciones y estaremos encantados de volverte a ver por aquí cuando nos necesites!!
吴姗姗
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy feliz de comprar un modelo bueno barato y que me gusta. el jefe o los trabajadores son muy amables. Lo más importante es el préstamo. Muy rapido solo 2/3 días y me contesta 👍
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tus comentarios. En Kia nos esforzamos por ofrecer los precios más competitivos posibles y un buen servicio. Esperamos que disfrutes mucho de tu coche!!
Santiago de la Calle Muñoz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace 6 días fui a ver un coche de ocasión, me atendió Darío. Hizo una tasación de mi coche y una simulación de financiación del coche que me enseñó, que según me dijo, me enviaría a mi correo electrónico. Desde el primer momento percibí prisas y poco interés por su parte, que luego he confirmado ya que no me ha mandado nada de lo que me prometió.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Santiago, entendemos tu malestar por la situación expuesta y sentimos las molestias ocasionadas. Sabemos que nuestro Responsable de Ventas ha contactado contigo para aclarar tus dudas y trasladarte las explicaciones pertinentes, aunque lamentablemente no se ha podido llegar a un acuerdo comercial. No obstante, permanecemos a tu disposición para lo que necesites. Saludos.
Pedro EGIDOS LOZANO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy simpáticos y competentes. Me dejaron buen precio en la compra de mi nuevo KIA.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Pedro por tu amabilidad, que disfrutes de tu vehículo!!
alexande00r21
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras visitar varios concesionarios este fue el que nos convenció. Entre los aspectos más destacados se encuentra nuestro vendedor, Enrique, el cual nos dio una atencion personalizada a las necesidades que tenía para mi primer coche. Además de estar atento a detalles como documentacion y seguimiento por las dudas que tenia durante los primeros dias.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Alexander, nos encanta saber que tanto la atención como la experiencia hayan sido tan satisfactorias, le trasladamos tu comentario a Enrique que seguro lo agradece mucho!!
Lorena Alvarez de Sotomayor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y profesionalidad. Darío Pérez nos asesoró de forma cercana y con detalle, dedicándonos el tiempo que necesitamos.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Lorena, es un placer saber que todo ha estado a tu altura, le transmitimos su comentario a nuestro compañero.
Lili Game
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
muy bien atendida por Enrique,estoy muy contenta con mi compra muchas gracias
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Lili muchas gracias por hacernos llegar tu valoración. Pasamos nota a Enrique y aquí nos tienes para lo que necesites. Saludos.
oletu
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Lamentamos saber que tu experiencia haya sido negativa. ¿Puedes contarnos más detalles en contacto@gruposeligrat.com?
Lorena Maroto Hernández
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El día miercoles 21 de Julio de 2021 aproximadamente a las 18:30 el vehículo presenta una falla, se encienden testigos en el tablero principal y el coche empieza a dar volantazos y a frenarse, asistencia de mantenimiento de carril, advertencia de choque frontal, atención de precaución (signo de admiración dentro de un triángulo amarillo) ,sistema ABS, AUTO HOLD, con lo cual no funcionaba ninguna de las asistencias en la conducción, el coche no me pasaba de 50km/h en plena autopista a casi 40º a pleno sol.Llamé a al servicio de asistencia KIA (902 10 42 06 número de teléfono pago y me tire mas de 15 minutos intentando tener una respuesta, los cuales nos contestaron nunca y llamé a mi seguro. El coche no llega al año y medio y con 14.000km ESTÁ EN GARANTIA, solicito un coche de sustitución, el cual me dicen QUE TENGO QUE PAGARLO. no dejo de exigir un coche de sustitución gratuito ya que lo necesito para desplazarme a mi lugar de trabajo y no me puedo permitir gastarme mas dinero para alquilar un coche cuando el mio lo sigo pagando. EL DINERO NO CAE DEL CIELO. y ahora a cancelar las vacaciones porque se ha estropeado el coche, y no saben cuando me lo van a entregar. KIA ESPAÑA A LAS RECLAMACIONES TAMPOCO CONTESTAN. sinceramente no voy a recomendar nunca esta marca y en cuanto pueda me cambio de coche. para mi una autentica vergüenza
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Lorena, en primer lugar trasladarte nuestras más sinceras disculpas por la situación que relatas. Después de hablar con nuestro equipo de taller, nos alegra saber que finalmente se resolvió la situación expuesta de forma satisfactoria y ya ha sido terminada la reparación. Si podemos hacer algo más por tí, no dudes en decírnoslo. Saludos
Jesús Romero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Jesús, nos encantaría conocer más detalles sobre tu insatisfacción. Te dejamos a continuación nuestro correo electrónico, donde puedes dejarnos tus datos para poder contactar contigo lo antes posible. contacto@gruposeligrat.com
Purificación Díaz Navarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Purificación, muchas gracias por hacernos saber tu valoración. Saludos!
Ignacio Salvatierra Rojas
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Mucho interés en acabar rápido sin enseñar el producto como debería ser.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Ignacio, sentimos tu malestar, pues nos esforzamos a diario por conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes, lo que desafortunadamente no hemos conseguido en esta ocasión, a pesar de nuestras llamadas de seguimiento. Por ello, nos gustaría conocer más detalles acerca de lo sucedido y poder aclarar tus dudas, trasladándote las explicaciones oportunas. Puedes escribirnos a través de contacto@gruposeligrat.com y nos pondremos de nuevo en contacto contigo. Saludos.
Jose Rial
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No me solucionan problema de consumo relacionado con mal funcionamiento del modo ECO (no se activa navegación a vela) Según ellos si el diagnóstico dice que todo está ok, pues todo está ok. Las evidencias empíricas de casi 2 años de observación del comportamiento del coche no sirven para nada. El problema no será de facil solución, pero bajo mi punto de vista el interés ha sido nulo ya que ni se ha probado el coche. Creo que habrá sido mi última visita a este servicio oficial.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Buenos días Jose, agradecemos el tiempo que has empleado en trasladarnos tu opinión y nos interesaría conocer más detalles sobre el funcionamiento de tu Kia en modo ECO para valorar si es precisa una solución técnica. Agradeceríamos que nos facilites información adicional a través de nuestro correo electrónico recepcion.seliauto@gruposeligrat.com y nuestro equipo de Posventa se pondrá en contacto contigo.Muchas gracias.
Pedro Ramos
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Pedro, muchas gracias por tu valoración . Saludos!
Mauricio Molina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Mauricio!
Alex
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han entregado mi nuevo XCEED PHEV el viernes pasado y no puedo estar más satisfecho con la compra. Al entrar en el concesionario tuve la inmensa fortuna de que me atendiese Enrique, que, sin desmerecer a sus compañeros puesto que no los conozco, ha tenido conmigo la mejor atención que he recibido nunca en un concesionario. Me ha explicado todo al detalle, ha cumplido con todos los plazos en tiempo y forma, encima es simpático, muy cercano y agradable. Vamos, un auténtico PROFESIONAL. En mi vida he comprado muchos coches de distintas marcas, y puedo asegurar que esta ha sido la mejor experiencia en la compra de un vehículo nuevo, y reconozco que no soy un cliente fácil de satisfacer, con lo cual tiene más mérito. Muchas gracias a Kike y a Selikar por hacer de la compra de un vehículo una experiencia para recordar durante mucho tiempo. 😊 Por cierto, el coche es una pasada!!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchísimas gracias Alex por tu valoración! Comentarios como el tuyo nos motivan en nuestro afán diario de satisfacer a nuestros clientes y estar a la altura de sus expectativas. Trasladamos tu comentario al equipo y ya sabes que puedes contar con nosotros para lo que necesites. Esperamos que todo vaya bien.
Pedro Aller Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y un trato inmejorable por parte de Enrique que me ayudó en todo momento a la hora de financiar mi coche.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Pedro muchas gracias por trasladarnos tu opinión, de que informaremos a Enrique que estará encantado de contar con clientes como tú! Saludos.
Carlos Morles
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días, desde Selikar solo me han llamado para saber que sucedió, nuevamente les expliqué el problema y dijeron que lo consultarían, a esta hora todavía no se han comunicado conmigo desde el taller para comunicarme que han recepcionado mi coche averiado de dos meses de uso, con lo cual supongo que aun esta en la base de las grúas, no den a entender como que esta resuelto, por supuesto que me tienen que asegurar el coche de sustitución, no es culpa del cliente la gestión de asistencia. Sigo esperando la solución a mi situación.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Carlos, con el fin de aclarar la situación expuesta, nos complace saber que desde nuestro taller han contactado contigo, si bien, tal como te han confirmado, el vehículo debe ser desplazado al concesionario más cercano, disponiendo de 4 días de vehículo de sustitución conforme a las condiciones de garantía . Dependiendo del tipo de incidencia, desde las instalaciones donde se encuentre se puede solicitar ampliación de los días de cesión. No obstante, puede ponerse en contacto con nosotros para cualquier tipo de duda o necesidad que tenga en su Kia.
Yolanda Molina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió David Buendía en la compra de nuestro Sportage. El trato muy bueno, rápido y cercano. Más que un vendedor, nos pereció un amigo. Un saludo para David y el equipo Kia.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchísimas gracias Yolanda por tu valoración. Trasladamos tu comentario a David. Ya sabes que puedes contar con nosotros cuando lo necesites.
Freddymir Sancler
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Freddymir, con los datos que nos dejas en esta reseña no podemos encontrar tus datos. Todo nuestro equipo se esfuerza a diario por conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes y vemos que en este caso no lo hemos conseguido, así que nos encantaría saber el motivo. ¿Serías tan amable de escribirnos a contacto@gruposeligrat.com y exponernos tu caso? Muchas gracias.
francisco javier terron docampo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Nacho y una atención fenomenal de chapo
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Francisco muchas gracias por tu opinión. Si tienes alguna sugerencia o necesitas cualquier gestión por nuestra parte no dudes en consultarnos. Aquí nos tienes para lo que necesites. Saludos!
Caribbean Group
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días, Mi nombre es Carlos Morles, escribo por lo siguiente: El mes de mayo de 2021 compré un Kia CEED matrícula 0583LPF en el concesionario Kia Selikar Av. Carlos Sainz, 43B, 28914 Leganés, Madrid; específicamente el día 05 de mayo de 2021 retiré el vehículo del concesionario, por lo tanto, a la fecha del presente comunicado el vehículo tiene 2 meses y 12 días de uso. El día jueves 15 de Julio de 2021 aproximadamente a las 18:30 el vehículo presenta una falla, se encienden 4 testigos en el tablero principal, asistencia de mantenimiento de carril, advertencia de choque frontal, atención de precaución (signo de admiración dentro de un triángulo amarillo) y avería en el sistema de dirección (volante y signo de admiración rojo), con lo cual no funcionaba ninguna de las asistencias en la conducción y la dirección estaba rígida. Llamé a al servicio de asistencia KIA (902 10 42 06 número de teléfono pago, al pedir que me indicaran un número gratuito me dicen que no tienen.), la operadora me hace algunas preguntas para confirmar las averías, posteriormente me indica que si el coche anda podría llevarlo a un taller autorizado, le indicó que con todas las averías y los indicativos que presenta el coche, no voy a conducirlo, además la dirección presenta un fallo y considero que no se puede conducir, luego de esto me indica que me va a enviar una grúa para llevarlo a un taller, el taller del concesionario Selikar ya estaba cerrado, por lo tanto me envía al taller autorizado más cercano, en mi caso: KIA - Caetano Móvil – Orovilla, Av. de Orovilla, 4, 28041 Madrid. Al llegar a este taller también estaba cerrado, vuelvo a llamar a la asistencia y me indican que la grúa se tiene que llevar el vehículo a la base de la compañía de grúas y que el día viernes 16 de julio de 2021 llevarían de nuevo el vehículo a este taller en horario laboral.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Carlos, con el fin de aclarar la situación expuesta, nos complace saber que desde nuestro taller han contactado contigo, si bien, tal como te han confirmado, el vehículo debe ser desplazado al concesionario más cercano, disponiendo de 4 días de vehículo de sustitución conforme a las condiciones de garantía . Dependiendo del tipo de incidencia, desde las instalaciones donde se encuentre se puede solicitar ampliación de los días de cesión. No obstante, puede ponerse en contacto con nosotros para cualquier tipo de duda o necesidad que tenga en su Kia.
Juan Carlos Sánchez Pachas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos acaban de dar nuestro coche nuevo y todo gracias a Enrique Gil, que nos trató genial y fue la verdadera razón por la que compramos el coche a mi y a mi esposa nos atendió de mil maravillas y nos quedamos fascinados con todos los detalles de nuestro KIA CEED, nos hizo muy fácil el proceso de compra fue el mejor asesor que podríamos haber tenido. Muchas gracias Enrique por tu asesoría y paciencia.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Juan Carlos, muchas gracias por tus comentarios, pues nos motivan especialmente a seguir en nuestro objetivo diario de satisfacer a nuestros clientes. Le trasladamos tus impresiones a Enrique y ya sabes que puedes contar con nosotros para lo que necesites. Saludos!
JORGE AGUILERA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato en todos los departamentos amplias y limpias instalaciones, la oferta del vehículo por el que preguntamos algo mejorable
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Jorge, gracias por tu confianza. Trasladamos tu comentario al equipo! Saludos!
Daniel C
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por la puntuación Daniel!! si podemos ayudarte en algo más, no dudes en escribirnos a: contacto@gruposeligrat.com. Saludos.
Patricia Sanz Lázaro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable. El trato de Enrique ha sido inmejorable. Muchas gracias
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Patricia, trasladamos tu comentario a Enrique. Seguro que agradece contar con clientes como tú! Saludos!
Jorge Paton Ortega
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy sastifecho por la información
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Jorge. Si tienes alguna sugerencia que nos ayude a mejorar nuestro servicio, esperamos que nos la indiques a través del siguiente correo electrónico: contacto@gruposeligrat.com
Marta Alamo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con mi Kia nuevo. Kike no sólo nos asesoró, resolvió nuestras dudas, y nos trato maravillosamente, si no que nos preguntaba cómo estábamos y se preocupaba de que todo estuviese perfecto. Muchas gracias por todo Kike y te recomendaremos.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Marta, agradecemos tus comentarios, que nos motivan en nuestro cometido diario de satisfacer a nuestros clientes. Damos traslado de tu valoración al equipo. Gracias por tu confianza!
Roberto Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y con ganas de vender. Nos ha atendido una comercial, Mónica se llama y mejor imposible. Hemos salido con la venta cerrada. Gracias.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Roberto, trasladamos tu comentario a Mónica que agradecerá contar con clientes como tú! Saludos!
Paula Gómez Cantero
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Bajo mi experiencia personal os diré que el trato en este concesionario es bastante mejorable. Fui a buscar un coche y recibi el trato de un trabajador que nos explicaba las cosas "a medias" sin dejar ver en claro cual era el resultado de la financiacion del coche, recibiendo por tanto sorpresas amargas durante el proceso de la adquisicion del vehículo (sin pensar en el cliente ni un poco). La compra de tu primer coche es algo que haces con ilusion, mimo y dedicacion en mi caso. Gracias a las decepciones que fui encontrando por el camino pude encontrarme con Dario Perez Garcia que fue la persona que hizo que la compra del coche resultara bastante sencilla e ilusionada. Por fin pude encontrar el coche que quería, sin sorpresas, con un buen trato y con la ayuda necesaria para no sentirte engañada en el proceso. Gracias Darío, he podido disfrutar de la compra de mi primer coche.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tus comentarios Paula. Sentimos no haber alcanzado tus expectativas inicialmente, si bien, tomamos en consideración tus impresiones de forma constructiva. Nos alegra saber que finalmente se resolvió la situación expuesta de forma satisfactoria. Si podemos hacer algo más por ti, no dudes en decírnoslo . Saludos!
abdellah tizi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial,Enrique me atendió perfecto. Gracias
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu opinión. Ya sabes que puedes contar con nosotros cuando lo necesites. Le pasamos nota a Enrique de tu amable comentario. Saludos.
Francisco Alvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos y agradecidos con Enrique. Genial atención, buena comunicación, trato impecable y rápido y sencillo proceso de compra. En definitiva, un profesional de 10.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Francisco por la confianza depositada en nosotros para comprar tu nuevo coche!
Jorge Luis de la F.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Que golferia, no te engañan en el precio, te tratan de engañar en la financiación, pero si lo quieres comprar al contado te penalizan. Si quieres la compra flexible te dejan una cuota final o recompensa asegurada de risa y lo cargan todo en la cuota. Les va bien porque cadí nadie hace cuentas, solo ve que lo paga en 48 meses y no sabe lo que paga. Al final está pagando por un cochecito el precio que pagaría por un coche de verdad.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Buenos días Jorge Luis, no encontramos ninguna ficha de cliente con estos datos. No obstante, si nos escribe al correo: contacto@gruposeligrat.com explicándonos más detalles adicionales podríamos aportar algo más de información. Saludos.
Arturo Postigo Herranz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención ha sido muy agradable. Te ayudan en todos los aspectos posibles de gestión, financiación, seguro... Me atendió personalmente David Buendía y todo fue rodado, desde el inicio hasta la entrega del coche. Totalmente recomendable según mi experiencia.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Arturo por tu opinión. Ya sabes que puedes contar con nosotros cuando lo necesites. daremos traslado de tus impresiones a David. Saludos
Nacho Alvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales. Un acierto sin duda
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Nacho, ya sabes que puedes contar con nosotros para lo que necesites. Esperamos que todo vaya bien. Gracias por tu comentario!
Paula Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me acaban de dar mi coche nuevo y todo gracias a David, nos trató genial y fue la verdadera razón por la que compramos el coche. Nos atendió de maravilla, nos solucionó los problemas que aparecieron de forma eficaz y nos hizo muy fácil el proceso de compra fue el mejor asesor que podríamos haber tenido. Muchas gracias David.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Paula, trasladamos tu comentario a David. Seguro que agradece contar con clientes como tú! Saludos!
Álvaro Sala Gracia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya llevo dos semanas con mi nuevo Kia y no puedo estar más contento. Destacar el trato de Enrique Gil, que se ha preocupado en todo momento y me ha entregado el coche en menos de dos semanas. Sin duda repetiría, muchas gracias a todo el equipo de Kia Selikar!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Álvaro por contar con nosotros y por tu amabilidad! Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Kia!
ANGELA SAURA NICOLAS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro es un vendedor espectacular, muy amable y servicial.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Angela muchas gracias por tu comentario!! se lo transmitimos a nuestro compañero. Feliz tarde!!
Laura Navazo Ariza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de 10. Si vais tenéis que buscar a Alejandro, es un vendedor que te da facilidades en todo y de verdad va a preocuparse en conseguirte lo que buscas. Volveremos sin duda.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Laura nos alegra mucho que la experiencia haya sido tan buena!!, le trasladamos tu comentario a Alejandro que seguro lo agradece y estaremos encantados de volverte a ver cuando nos necesites.
DBH
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Jarkonen, gracias por compartir la puntuación con nosotros, si podemos hacer algo más por tí escríbenos a: contacto@gruposeligrat.com, estaremos encantados de escuchar tus sugerencias.
RUBEN DE CASTRO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, sobre todo con la comercial Nieves
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Ruben por tu amabilidad, le transmitimos tu comentario a nuestra compañera!!
JOAQUIN COBALEDA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo se pueden dar 5 estrellas?? Se merecen 10!!!!!! De verdad este concesionario, sus empleados y en especial David Buendia. Un trato exquisito, amable, simpatico y un grandisimo profesional!!!!! De verdad que si estas pensando en mirar un coche no dudes, en pregurtarle a David que te va a atenderer de 10.... Y saldras supercontento. !!!! Y con coche !!!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
GRACIAS en mayúsculas Joaquin! Da gusto contar con clientes como tú. Esperamos que todo te vaya muy bien!!
Kikemoreno Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y atentos, me acabo de comprar un Ceed y me han atendido estupendamente, amabilidad y me lo han explicado todo a la perfección.Muchas gracias a David Buendia por la atención recibida un auténtico profesional. Una mención especial también a Óscar por su atención y profesionalidad a la hora de hacer el seguro, lo recomiendo a todo aquel que quiera uno nuevo o de ocasión.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Kike por contar con nosotros para esta decisión tan importante. Nos alegra haberte acompañado en tu proceso de compra con el Kia Ceed! Disfrútalo!
Manole Cimpoesu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Manole! Muy amable!
Jacobo MartínBurgos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen profesional,nos atendió Quique
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Jacobo! Un placer contar contigo!
CASFPV
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, y pendiente de todo, buena experiencia a la hora de comprar tu coche
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva! Disfruta del coche!
Charly
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejor concesionario de muchos visitados, excelente equipo comercial, sabiendo lo que se hace. Gran profesional Javier Zarza y el jefe de ventas José Miguel Zazo. Se puede confiar en ellos y con los precios mejores.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por dedicarnos estas palabras, es una alegría para nosotros saber que has quedado igual de encantado, que nosotros contigo! Saludos!
Patricia Muñoz Collado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia en Kia Selikar. Atentos, eficientes y muy profesionales. Enrique hizo que todo fuera facilísimo. Muy recomendables.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Patricia por confiar en nosotros y por tu amabilidad. Esperamos verte pronto!
Alba ULLan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
En resumidas cuentas, un 10, la atención, la profesionalidad, la manera de hacer, la rapidez en los trámites, la paciencia y la descripción hasta el último detalle en la entrega del coche. David Buendia, me atendió de forma espectacular, con atención y dedicación. Sin lugar, a dudas, si comprará otra vez un coche lo haría alli.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Pues estaremos deseosos de volver a verte en el futuro cuando nos vuelvas a necesitar! Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche, Alba!
Julian Solana Ledesma
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Julián!!
Paqui Soria
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue una suerte entrar en Kia Selikar, he encontrado el coche ideal para mí y para mis hijas. Los comerciales David Buendia, fue el primer contacto y después nos pasó con Mónica Elvira Martín súper profesionales. Mónica, muchas gracias por tu profesionalidad, tramitación, entrega del vehículo (incluso 3 días antes) has estado impecable...una comercial de DIEZ. Estoy encantada con mi Kia Stonic rojo!!! 👌
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Paqui nos hace mucha ilusión recibir reseñas como la tuya!! Es para nosotros una motivación extra, de cara a seguir trabajando para ofrecer nuestros mejores servicios y le trasladamos tus comentarios a nuestro equipo y en especial a David y Mónica Elvira.
David Baz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una grata experiencia. Encantado con la atención recibida por Enrique, me he encontrado muy a gusto en el concesionario recibiendo todas las atenciones, una buena comunicación, buena oferta y un excelente trato. Era mi primera experiencia en la marca y en este concesionario y creo q repetiré en el futuro. Ahora a seguir disfrutando de mi XCeed PHEV.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias David, nos alegra que valores así nuestra forma de trabajar. Le trasladamos tu comentario a Enrique que seguro lo agradece y esperamos que disfrutes mucho de tu coche!!.
AINARA DOMÍNGUEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy Ainara, la mujer de Heriberto. Fantástica compra, muy contentos con el coche y sobre todo un 10 a Nieves, encantados con ella, todo explicado al detalle.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias a vosotros dos por confiar en nosotros para una decisión tan importante, como es la compra de vuestro vehículo. Esperamos que lo disfrutéis mucho!
Veronica Camacho
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable experiencia en la compra de mi nuevo coche, un gran trato profesional por parte de Alberto García, resolviendo todas mis dudas y facilitando toda la compra - venta.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Verónica, nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas! Sabes que puedes contar con nosotros para lo que necesites!
Jose Manuel Hernandez Lorenzo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Jose Manuel, muy amable!
Agustin Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Agustín! Esperamos que todo vaya bien!
Agustín Mejías
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y atención espectacular, precios para todos los bolsillos, sin duda acerté al comprar el vehículo. Volveré
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Agustín muchas gracias por confiar en nosotros, esperemos que disfrutes de tu coche!!
Pedro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y gran profesional David Buendia. Gracias KIA.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Pedro! Nos alegra saber que todo ha ido bien!
Malgorzata Andracka
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy caro
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Buenas tardes! Te dejamos a continuación nuestro correo electrónico para que puedas comentarnos más detalles sobre tu insatisfacción y poder mejorar nuestro servicio: contacto@gruposeligrat.com
Abbas Jamali
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Abbas!!
Ignacio Cárdenas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido perfecta. A nivel personal, David B. ha sido todo un profesional en todo momento. Si ninguna duda cuando tenga que comprar un coche nuevo volveré al concesionario y pregutaré por él.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Nos encantará volver a verte en el futuro, cuando nos vuelvas a necesitar! Mientras tanto, esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche!
EAG
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato es muy profesional y el comercial, Javier, siempre estuvo en contacto con nosotros atendiendo todas nuestras dudas. Tuvimos la oportunidad de probar el vehículo y en el mismo día nos decidimos. Ayer recogimos nuestro ceed Tourer. Recomendamos este concesionario ya que veníamos de otro de Kia por mala experiencia y en este ha sido todo lo contrario.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Elena por dar a Kia una segunda oportunidad en nuestro concesionario y elegirnos! Es un placer para nosotros!
Feli Prados
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Feli por la valoración. Nos gustaría que nos escribieras a contacto@gruposeligrat.com y nos contaras si podemos hacer algo más por ti.
Sr Rocky
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy el hermano de Raquel,hemos quedado muy contentos a la atención de nieves ya que nos ha ayudado mucho y resuelta todas las dudas, Gracias a Nieves y a Kia. Gracias🥰😄😄😄
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias a ti por tu amabilidad y por la confianza que habéis depositado en nosotros y en Kia. Saludos!
Alexandru Furculita
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia! Esperamos que todo vaya bien, Alexandru!
Gemma Garcia Gonzalez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy descontenta con el trato recibido. Cero profesionalidad, no cumplen tiempos de entrega y tampoco se molestan en ser sinceros y realistas con los tiempos. Además, resultados pésimos, me han dejado el arreglo a medias y he tenido que volver hasta en dos ocasiones, perdiendo el tiempo y el dinero. Todo son problemas y cero facilidades. Competencia inexistente.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gemma, agradecemos el tiempo que nos has dedicado para trasladarnos tu opinión y estaríamos encantados de conocer con más detalles acerca de los hechos que expones, para poder ofrecerte los servicios que estén a nuestro alcance, pues no tenemos constancia de incidencia alguna pendiente en tu vehículo desde hace más de un año. ¿Serías tan amable de enviarnos por favor información adicional a través de nuestro email contacto@gruposeligrat.com? Muchas gracias
Santiago Ruiz Díaz
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Santiago, nos gustaría saber más sobre tu insatisfacción para poder ayudarte. Escríbenos a contacto@gruposeligrat.com y nos pondremos en contacto contigo con urgencia.
Alexaling Villarreal
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuando vas a realizarle el servicio al coche son la maravilla, te tratan de lo mejor, te llaman para saber que todo salio bien y te dicen que eso es lo que debes responder en la encuesta, te entregan el coche más limpio y todo fantástico. Luego viene cuando tienes un problema, me robaron la copia de la llave del coche, fui a pedir la codificación, que no me hicieron el mismo día ya que según ellos se tenía que hacer cuando estuviesen las llaves nuevas. Ha pasado un mes y una semana y aún no están las llaves listas, ya se robaron el coche, cuando hablo con el asesor Alberto Moure, que se encargo de gestionar la solicitud, le pido que me haga un documento indicando la fecha en la que se pidió la codificación de las llaves y que aún no están listas que fue lo que me pidió el seguro, y solo me indica el número interno de pedido, me dice que es lo único que se puede dar ya que no tienen documentos de ese estilo, no sabía que abrir el Word, redactar un documento y colocar el sello fuera tan difícil. Me dieron plazo de una semana para entregarme las llaves nuevas, aun ni rastro de ellas
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Alexaling, nos gustaría poder conocer con más detalle la situación del pedido de material pendiente de recibir, si eres tan amable de pasarnos información vía email a la dirección contacto@gruposeligrat.com lo comprobamos y aportamos información lo antes posible. Gracias.
ivan cabrero dominguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Ivan, agradeceríamos que pudieras darnos más detalles sobre tu insatisfacción, ya que no nos aparece ninguna ficha de cliente asociada a este nombre. Te dejamos nuestro correo: contacto@gruposeligrat.com
Miguel Angel Lozano Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
David Buendía es un vendedor ejemplar y mejor persona muchas gracias por todo
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Miguel Angel, nos alegra saber que todo ha ido bien!
numa.archi.gmail.es cobos
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu valoración. Si podemos ayudarte en algo más, escríbenos a contacto@gruposeligrat.com, nos encantaría leer tus sugerencias!
pedro blanco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención hacia el cliente
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Pedro!! Muy amable!
Julian De la posada
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención exquisita de David Buen día.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Julián, nos alegra saber que todo ha ido bien!
Antonio Casado Hierro
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu comentario, si podemos ayudarte en algo más, escríbenos a contacto@gruposeligrat.com... Estaremos encantados de atender tus sugerencias Toñete!
Pablo Martínez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención inmejorable... Darío no puede ser mejor vendedor . Muchas gracias por todo y ojalá todos los comerciales de automóviles fueran como el...
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Pablo, ya sabes que puedes contar con nosotros para lo que necesites!
Villa Malva Raquel
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Vendedor de coches...vendedor de humo
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Raquel, nos gustaría saber más detalles sobre tu insatisfacción. Escríbenos a contacto@gruposeligrat.com con tus datos, y nos pondremos en contacto contigo con la mayor brevedad posible.
margarita murillo merino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Margarita, gracias por darnos la máxima puntuación!
Jose Bono
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Un sitio muy caro y la atención deja mucho que desear
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Jose, no disponemos de ninguna ficha de cliente con tus datos. Si eres tan amable de escribirnos con más información a contacto@gruposeligrat.com, estudiaremos tu caso con urgencia.
José Luis Robles
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
José Luis, gracias por tu comentario. Si podemos hacer algo más por ti, escríbenos a contacto@gruposeligrat.com, estaremos encantados de leer tus sugerencias.
Jose Luis Montero Bayo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por el vendedor Dario muchas gracias .
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Jose Luis, estamos felices que la atencion recibida por parte del Concesionario y de Darío, en concreto, haya sido de lo más satisfactoria. Que pases buena tarde!!
David Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado de haber Tratado con el concesionario Kia selikar, y en especial con una gran persona, que nos ayudó mucho, una gran profesional Mónica Elvira, atenta, amable simpática y sobretodo Majisima, si tuviera que comprar otro vehículo no dudaría en hacerlo con el grupo selikar grandes profesionales, estamos encantados con nuestro nuevo Kia, recomendable 100×100,
Teo Bercar
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Simplemente bajo ningún concepto compraría un vehículo K0 en ese concesionario. Mal servicio, engaño si no estas conforme es mentira. Y sobre todo mirar matrícula con tráfico para que lo que te dicen incluso en contrato sea cierto. Yo no me fiaría de ellos, por experiencia. Habiendo otros no me lo pensaría.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Teo, nos encantaría saber más sobre tu insatisfacción. Si eres tan amable de escribirnos a nuestro correo: contacto@gruposeligrat.com con más información y tus datos, te llamaremos con la mayor brevedad posible, con el fin de esclarecer lo ocurrido.
Lorena Delg.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en la compra de mi primer coche ha sido con Darío, un gran profesional y pendiente desde el primer minuto 😊, iba con la idea de que jamás tendría el coche que quería y gracias a él lo conseguí 🚗 Gracias por todo,
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Lorena, esperamos que disfrutes mucho de tu primer coche... Y para cualquier cosa que necesites, estamos a tu entera disposición!
Cristina Villalba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Elena Chico me asesorò y resolvió mis dudas muy atentamente y profesional. La recomiendo sin duda!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Cristina, muchas gracias por recomendarnos!
Maria gadea
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Elena Chico y es muy profesional y agradable . Sin duda volveré a ir cuando lo necesite .
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Maria, nos alegra saber que cuentas con nosotros para el futuro!
Carolina Roncero Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente ,buen trato y comunicación
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Carolina, esperamos que todo vaya bien!
JOAQUIN IZQUIERDO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
un trato impecable, puntualidad, profesionalidad, gracias a la atención de la Srta. Elena por su buen trabajo, gestión y amabilidad, totalmente recomendable
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias a ti Joaquin por la confianza depositada en nosotros y por tu amabilidad!
Maria Burgal Hernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
TRATO EXCELENTE DE ELENA CHICO
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Maria, nos alegra saber que todo ha ido bien!
María Elena Fuentes bermejo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y en especial Elena muy atenta con nosotros.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Maria Elena!!
Fernando Ramos garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por elena!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Fernando, nos encanta saber que todo ha ido sobre ruedas!!
Sara Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Sara!!
Carlos H.C.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por todo la atencion recibida. Sobre todo GRACIAS a Elena Chico!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Nos encanta recibir reseñas como la tuya!. Se lo comunicamos a Elena que seguro lo agradece.
Yenifer Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fue magnífica gracias a Elena que me atendió súper bien y me lo explico todo. Muchas gracias os lo recomiendo
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por dejarnos tu comentario Yenifer, es para nosotros una motivación extra de cara a seguir trabajando para ofrecer los mejores servicios. Trasladamos tu comentario a la compañera!!
RAQUEL LH
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
GRACIAS DAVID POR TU COLABORACION Y TRABAJO. TODO PERFECTO.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Raquel muchas gracias por tu reseña comunicaremos a David tu comentario!!
Eugenio Simón
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de garantizarme a las 9:30 que me cambiarían una bateria de mi kia, avisando que llegaría a las 12 por la situación de mis dos hijos, me planto a las 12:15 y me comentan que los "chavales" Se tienen que ir y no pueden asegurarme que tengan mi batería disponible hasta por lo menos la 16:00. Durante 7 años ha sido mi taller de referencia obviando los precios,he priorizado que es casa oficial, pero hasta aquí. Han perdido un cliente
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Eugenio, lamentamos los hechos que nos transmites y tenemos el máximo interés en esclarecer lo sucedido para buscar una solución satisfactoria. Te agradeceríamos que nos facilitaras tus datos de contacto a la dirección de email: contacto@gruposeligrat.com. Un cordial saludo.
Francisco Nacarino Lucero
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Francisco, muy amable! Te dejamos nuestro correo electrónico por si podemos ayudarte en algo más: contacto@gruposeligrat.com
Encarni Millon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde la calle bien.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Encarni por darnos la máxima puntuación!
Nacho B.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Kia Ceed y el trato ha sido excelente por parte del comercial David Buendía: rápido, atento, muy amable y profesional. De lujo.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu comentario y por contarnos tu experiencia Nacho! Muy amable!
Maria Navidad de la Plata
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un KIA Carens y podemos decir que la experiencia de compra con el gestor comercial David Buendia ha sido eficaz y clara, con flexibilidad en lo referente a nuestros planteamientos, dudas y particularidades como familia...atendiéndonos además de manera ajustada a nuestra disponibilidad horaria. ¡Gracias !
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias María, seguiremos trabajando a diario para que la experiencia ofrecida sea la mejor posible. Que disfrutes de tu coche y aquí te esperamos para cuando nos vuelvas a necesitar!!
carolina albanes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Para compras de coche de ocasión os recomiendo el trato de David, nos atendió con mucha profesionalidad, facilidad de gestión y atención al cliente inigualable. Muy contentos con la compra!!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Carolina nos encanta recibir reseñas como la tuya! y es una satisfacción para nosotros que la experiencia haya sido positiva, le trasladamos a nuestro compañero tu comentario. Que disfrutes de tu coche!!
Alejandro Suarez Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, amabilidad y profesionalidad.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Alejandro por tus palabras y confianza!
Javier Molina Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Javier!!
Toña Rubio Adrados
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad del agente que nos atendió (Alberto García).
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Toña por tus palabras y amabilidad. Trasladamos tu comentario a Alberto que seguro que lo agradece!
Jose Diaz Martin
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Jose, con su valoración entendemos que no hemos cumplido con sus expectativas. Nos gustaría poder ayudarle y profundizar sobre lo sucedido, puedes escribirnos al correo: contacto@gruposeligrat.com y le atenderemos de una forma más personalizada.
Jorge Rodríguez González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con nuestro Kia Xceed. David Buendía nos ha atendido muy bien en todo momento y nos ha guiado en la elección de nuestro coche. Muchas gracias por el trato recibido, sin duda recomendaremos Selikar.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Jorge por recomendarnos y por contar con nosotros. Esperamos que todo vaya bien!
Javier Acero “Javirulo”
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes coches con grandes precios y 7 años de garantía
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Javier por confiar en nosotros!
S JJ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Carlos Gila por ayudarme a encontrar el coche que más se ajustaba a mis necesidades. Da gusto encontrar un comercial profesional, amable y comprometido con el cliente.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias a ti Sergio, por confiar en nosotros para la compra de tu vehículo. Sabes que puedes contar con Kia Selikar para lo que necesites!
Laura Rodriguez Piña
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu opinión, Laura!
Tomas Lopez Manjon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
David Buendía me atendido de maravilla, 100 x 100 aconsejable, preguntar por el directamente.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Tomas, nos encanta saber que todo ha ido bien!
Julio Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu valoración!
Manu Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantadisimo con el concesionario y con la gente que trabaja en el. Muchas gracias a David Buendia por su atención y su magnifica gestión en todo el proceso. Un 10!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Manu por confiar en nosotros! Sabes que nos tienes aquí para lo que necesites!
Pat B
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario grande con gran variedad de modelos tanto nuevos como de ocasión. El comercial que nos atendió muy agradable y buen vendedor. Mucho sitio para aparcar fuera. Recomendable
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu comentario, seguro que le es de ayuda a muchas personas. Esperamos verte pronto!
Nacho Roman
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Nacho! Saludos!
sandra campo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Buenos días Sandra! Si eres tan amable de escribirnos a nuestro correo electrónico: contacto@gruposeligrat.com y contarnos más sobre lo ocurrido, estaremos encantados de poder ayudarte. Gracias de antemano!
Beatriz Edo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el coche y con el trato realizado por Enrique, que en todo momento fue muy amable y atento. Muchas gracias!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias a ti por confiar en nosotros para la compra de tu vehículo. Esperamos que todo vaya bien!
Elena Caballero Gil
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Elena, nos alegra saber que finalmente todo ha quedado resuelto. Según la información de la que disponemos, se te ofrecieron todas las alternativas posibles para poder continuar con la compra de tu vehículo, aunque desafortunadamente, no pudo salir adelante. Sin embargo, para cualquier cosa que necesites, puedes seguir contando con nosotros.
German Ituero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad,buenas ofertas y muy buena atención.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Germán, muchísimas gracias por tu valoración. Saludos!
Fernando Calvo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado nuestro coche aquí, y hemos sido estupendamente tratados por una comercial llamada Mónica, súper atenta, súper amable, y con una gran paciencia para resolver nuestras dudas, y que nos ha ayudado y ha guiado a lo largo de todo el proceso. Si quieres buen trato, pregunta por Mónica, es un solete.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Fernando, muchísimas gracias por tu opinión!!. No sabes lo que nos motivan en nuestra labor diaria valoraciones como la tuya. Damos traslado de tus comentarios a Mónica, que sin duda estará encanta de contar con clientes como tú. Saludos.
Gema Alonso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Disculpad por la anterior reseña, ha sido mi hija jugando. Por supuesto que quedamos encantados tanto con David Buendía, el comercial que nos atendió, como con el resto de la gente. La atención es excelente y muy cercana. Los pequeños problemas que hayan podido surgir han quedado solventados. Un saludo
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Gema, nos alegra saber que todo ha quedado solucionado y la experiencia ha sido positiva. Se lo transmitimos a nuestro equipo y estamos a tu disposición cuando lo necesites!!
Carlos Jonathan Preciado Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Carlos Gila nos ayudo en todo,agilizando tramites,el seguro aconsejandonos...totalmente recomendable.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Carlos por tus palabras y amabilidad, trasladamos tu comentario a nuestro compañero que seguro lo agradece, que tengas un buen dia!!
Ricardo Francisco Perales Yubero
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Como ya puse en una reseña anterior el trato fue desastroso. Además, puse dos quejas por correo y nadie me contestó nunca. Después de poner la reseña en internet contestaron rápidamente para que lo viera todo el mundo "estaremos encantados de atenderle, mándenos un correo" (al mismo sitio donde ya lo había mandado con anterioridad, por cierto, y donde nadie contestó nunca). Mandé el correo, y UNA VEZ MÁS NADIE CONTESTÓ. Pasad de este sitio, muchas palabras bonitas pero a la hora de la verdad nada de nada.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Ricardo, tenemos el máximo interés en esclarecer lo sucedido y buscar una solución satisfactoria, por lo que nos alegra saber que ya han contacto contigo y que se ha coordinado una cita para la próxima semana en nuestras instalaciones, con el fin de tratar personalmente este asunto y buscar una solución satisfactoria. Estamos seguros de que recuperaremos tu confianza. Saludos!
María Belén García Cassagne
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención por parte de Carlos Gila, gran eficacia y profesionalidad. Encantada.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Maria Belen por tu comentario y amabilidad!!
AngelucoWolf
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por el comercial Carlos Gila, estoy muy contenta con mi Kia Picanto, es el segundo coche que compramos en este concesionario.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por confiar en nosotros por segunda vez y también por compartirnos tu opinión. Nos alegra saber que todo ha ido bien! Saludos!
María Bemaca
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, rapidez y atención personalizada. Estamos encantadas con los nuevos coches. Especialmente gracias a Carlos Gila que nos ha tratado muy bien. 100% recomendable, volveremos seguro.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Maria!! comunicaremos a Carlos tu comentario y encantados de verte por aquí cuando lo necesites.
Belén Carrasco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido por Carlos Gila ha sido excelente, muy contenta con la compra, muy recomendable
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Belén, es un placer saber que todo ha estado a tu altura!!
Miguel Nombela Blanchart
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo un 1 porque no se puede poner un 0. Nefasto servicio y atención en el taller. Llevé un Kia Niro con 1 año y medio, y menos de 18.000 km. hasta en 3 ocasiones por indicadores de avería que se encendían, como motor, sistema de frenado AEB, sistema híbrido HEV, etc. Siempre lo tenían muchos días, una vez hasta 20, me lo entregaban y al día siguiente o ese mismo volvía a saltarme lo mismo. La última que se lo dejo, inicio paralelamente una reclamación con atención al cliente de la marca y me llama el taller para que lo recoja porque dicen que tiene una ficha abierta en otro y entonces ellos no pueden hacer nada. Explicación absurda. La cual después he sabido confirmado por atención al cliente que es falsa, y que ato cabos, y el personal de taller llamado Rubén se inventa para entregarme el coche y poder "solucionar" ellos la situación de mi reclamación diciendo a atención al cliente que la avería no se ha reproducido y ya me lo han devuelto. Coche devuelto después de 17 días allí con los mismos km. que lo dejé, cuando son fallos que aparecen circulando. Yo ahora hasta que no me vuelvan a aparecer las averías, como me ha pasado 6 veces en 3 meses, no puedo volver a hacer nada. En definitiva, de soluciones mecánicas y atender al cliente nada, de mentiras saben mucho.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Estimado Miguel, nos encantaría recopilar información de su expediente de intervención para conocer con más detalle los hechos que nos indica, si puede aportarnos sus datos a la dirección email contacto@gruposeligrat.com lo valoramos para buscar siempre la mejor solución. Muchas gracias.
Leire Campo Cabrero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato super bueno por parte de Carlos Gila, y yo muy contenta con mi coche! Fue un placer
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Leire, nos alegra saber que tu experiencia ha sido satisfactoria!
Jose Eugenio Fernandez-Toribio Álvarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu opinión, Jose Eugenio!
Carlos Labrado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de los.empleados
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Carlos por tu confianza y amabilidad!
Francisco Jose Garcia Guardia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo. El comercial David Buendía nos ha tratado de lujo. Agilizo trámites, fue antes de su hora para que pudiera firmar y recoger el coche. Fantástico
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Francisco Jose por valorar así nuestro servicio. Nos alegra saber que has quedado satisfecho!
Mariano perez burgos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrique Gil, ha estado listo para todas las preguntas y aclaraciones que le pedido. Gracias Enrique
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Mariano, es un placer saber que todo ha estado a tu altura.
carlos leloup
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
David me atendió bien, muy contento con mi coche
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Carlos, que tengas un buen día!
victor hadjiu
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Victor, si podemos ayudarte en algo más, escríbenos a contacto@gruposeligrat.com, nos encantaría leer tus sugerencias!
Francisco Javier Forero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Francisco Javier!
Riki Perales
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre, me tomaron el pelo, me tildaron de mentiroso, .... No lleveis el coche aquí nunca Una vergüenza!!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Buenos días, nos encantaría que pudieras indicarnos tus datos en el siguiente correo electrónico contacto@gruposeligrat.com y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible para esclarecer los hechos que manifiestas y encontrar una solución.
Alvaro san miguel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Selikar es una concesión a tener en cuenta y de la mano de Enrique Gil compre un vehiculo nuevo con el que estoy muy satisfecho, se encargo de todo con una gran profesionalidad, aun con la dificultad de encontrar el modelo y color elegido fue cuestión de apenas dos semanas, papeleo ligero y sencillo. Recomiendo este lugar pese a estar a las afueras de Madrid, sin duda volvería de nuevo.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Alvaro, nos alegra contar con tu apoyo. Muchas gracias por contarnos tu experiencia... Saludos!
Berta Fernández Amezcua
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal, desde el primer momento hasta la entrega del vehículo. Lo recomiendo 100% sobre todo por la atención, asesoramiento, el seguimiento, resolución de dudas, etc...de Alberto García, que me ha ido dando solución y respuesta a todas las cuestiones que han ido surgiendo con rapidez y profesionalidad. Gracias!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Berta, nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro trabajo. Para cualquier otra cosa que necesites, estamos a tu entera disposición.
pilar sanz arroba
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Pilar, muy amable!
Estefanía Martín Acón
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro comercial fue Enrique, siempre muy atento y con un trato magnífico. Muy satisfechos
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Estefanía, agradecemos tu opinión, muchas gracias!
Paloma Fariza
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu opinión!
Mercedes Muñoz Del Valle
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos hemos comprado un Kia ceed y La atención de David Buendía inmejorable. Muy atento y cordial, sin prisas. Un gusto la verdad.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
También es un gusto para nosotros contar con tu apoyo, Mercedes!
Pedro Robles Vallejo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche esta semana me atendio dario estupendo en todo momento y lo hizo muy rapido no dudare en recomenselo a kien kiera un kia un saludo dario
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por confiar en nosotros Pedro!! trasladamos tu comentario al compañero que seguro lo agradece mucho. Que disfrutes de tu coche, Saludos!!
Alberto Martin Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
encantado con mi nuevo Xceed pero sobre todo con Javier Zarza, todas las facilidades y un trato espectacular, por encima del deber si duda! estando el allí, Selikar mi concesionario Kia de referencia ❤️
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por confiar en nosotros Alberto!! esperemos que disfrutes de tu coche, y transmitimos tus comentarios a nuestro compañero Javier, que seguro que se pone muy contento, que pases buena tarde!!
Miguel Angel Trinidad
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito y gran profesionalidad.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Miguel Ángel muchas gracias por tu valoración. Saludos
david navarro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos llegado al concesionario y desde el minuto 1 el trato q nos ha brindado CARLOS GILA a sido de 10, buscábamos un coche familiar y nos ofreció el q ahora es nuestro coche, muy buen servicio y sin duda volvería y recomendaría que fueran y preguntaran por carlos un comercial impecable te lo pone todo muy fácil para poder salir con tu coche. Nuevamente gracias por el servicio.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
David, nos alegra muchísimo saber que todo ha ido bien. Gracias por tu opinión, Aquí nos tienes para lo que necesites. Carlos estará encantado de contar con clientes como vosotros. Saludos.
Luis Miguel Benito
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nieves la comercial que me atendió es muy atenta y profesional. Todo han sido facilidades y muy buen trato. Recomiendo 100%.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Luis, con clientes como tú... da gusto trabajar.
Lina Delgado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Llegamos a kia con la ilusión de tener un coche desde el primer momento Carlos Gila nos atendió de la mejor manera posible en todo momento su trato fue más de un amigo que un comercial su manera de trabajar es impecable, no me cansare de agradecerle por que gracias a el y su trabajo tenemos un coche que es un sueño hecho realidad.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Lina, nosotros no nos cansaremos de darte las gracias por confiar en Selikar para esta decisión tan importante. Esperamos que todo te vaya muy bien!
Esteban R
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos hemos comprado un Kia Carens, y estamos muy contentos con el coche y con el trato de Carlos Gila que ha sido el que nos ha aconsejado y nos lo ha vendido. Gracias Carlos.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu amabilidad, Esteban!
tonita garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por la puntuación!
Fatima Rojas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han atendido muy bien, sobre todo David que ha sido el comercial con el que hemos hecho la compra, ha sido muy amable y atento durante toda la operación. Gracias, esperamos que el mantenimiento siga siendo igual
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Fatima, nos alegra saber que todo ha ido según lo esperado. Saludos!
Nuestra Morralla
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han atendido muy bien, sobre todo David que ha sido el comercial con el que hemos hecho la compra. Muy atento
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu confianza, esperamos que todo vaya bien!
Jose Soto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu valoración Jose
Adam Adamczyk
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi kia carens y muy agradecido del trato recibido por Carlos Gila, profesionalidad 100%
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Adam! Esperamos que todo vaya bien!
Jose David Sanchez
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Precios muy mejorables, en cualquier otro concesinario lo mejoran por mucho
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Jose David, ¿nos puedes escribir tus datos a contacto@gruposeligrat.com? Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.
javier gorsal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio de atención al cliente un 20 sobre 10!!!. La atención comercial fue excelente y profesional. Muchas gracias a profesionales como Enrique, hize la compra de un kia ceed por vía telefónica desde otra provincia sin problemas, sin dudas, con toda la información necesaria y unas facilidades extraordinarias. Muy recomendable autos selikar.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Javier por tu amabilidad y confianza! Para nosotros lo más importante es la satisfacción (y la tranquilidad en todo el trámite) de nuestros clientes!
Marco Polo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui con mi padre para comprarse un coche y el trato fue excelente, especial mención a Enrique, que nos asesoró en todo momento del mejor modo posible, recomendable al cien por cien!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tus palabras, se las trasladamos a Enrique, seguro que agradece contar contigo!
Yolanda L
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche y me aconsejaron en todo, Carlos un gran profesional, muy atento y accesible para facilitarle y aconsejarme según mis necesidades.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Yolanda, muchas gracias por tus palabras!
Li
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron muy bien, muchas gracias David siempre nos atendio con amabilidad y fuera de su horario. Lo recomiendo una delisia comprar en Selikar.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Lidia por dedicarnos estas palabras y depositar tu confianza en nosotros. Saludos!
Gustavo Rodriguez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Ayer día 16 de febrero del 2021me acerqué a solicitar oferta de un Sportage en dos acabados distintos y aún estoy esperando a recibir la oferta. En este caso "paraespecificar un poco más la vendedora", una mujer, me atendió de forma muy rápida tomando mi e-mail en un papel diciéndome que me mandaria la oferta e evitándome a irme de forma muy rápida. Fue un visita de 5 minutos como máximo. Me fui con sensación de que me hubieran tomado el pelo y parece que no me he equivocado. Espero que mi anotación sirva de algo para que otr@s clientes sean bien atendid@s.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gustavo, lamentamos lo ocurrido, esperamos que aceptes nuestras disculpas por no haber estado a la altura que te mereces como cliente. Si eres tan amable de escribirnos tus datos a nuestro correo: contacto@gruposeligrat.com, te llamaremos con la mayor brevedad posible e intentaremos buscar una solución.
Javier bautista salcedo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu comentario, Javier.
OLGA PARRILLA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias Olga, es un placer contar contigo!
Juan Pablo Vicente Calles
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días adquirimos un coche, en el cual nos atendió David, nosotros somos de Salamanca i tuvimos qie hacer todo el proceso necesario atraves de gestiones por Internet i por teléfono con David, el trato a sido inmejorable por su parte al igual que creo que por la nuestra, nos mostró un trato agradable, rápido i de atención en cualquier duda que surgía, muchas gracias por todo a David i al equipo con el que trabajáis.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Juan Pablo muchas gracias por tus comentarios. Nos esforzamos cada día en el propósito de alcanzar la máxima satisfacción de nuestros Clientes, por lo que opiniones como la tuya nos ayudan a continuar con esta línea de trabajo. Aquí nos tienes para lo que necesites. Haremos llegar tu valoración a David. Saludos.
Miguel carballo fernandez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia muy mala, tardo en venirme la documentación 3 meses y medio, no hacían nada para remediarlo. Me gasté una pasta en el coche y tampoco fueron capaces de regalarme las tuercas antirrobo de las ruedas, una vergüenza.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Miguel, desafortunadamente en ocasiones puntuales los trámites de la documentación pueden tardar más de lo que nos gustaría. No obstante, con el fin de intentar ocasionarte el menor inconveniente posible, te facilitamos una documentación provisional extendida, mientras llegaba la original. Lamentamos saber que, a pesar de todo, no hayamos podido satisfacer tus necesidades.
Jose Pablo blanco martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu opinión Jose Pablo!
Javier Gismero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Kia Ceed Tourer y muy contento con el trato y el servicio por parte de Carlos Gil. Muy profesional y atento, siempre resolviendo todas las dudas y dando todas las soluciones posibles. Todo muy rápido y fácil. Recomiendo 100%
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Javier por tu confianza y amabilidad!
Adrian Fayos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche con Carlos Gila y el trato no ha podido ser mejor. Muy atento en todo y rápido. Una gestión de 10
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Adrián, nos alegra saber que todo ha ido bien. Esperamos que puedas seguir contando con nosotros en el futuro!
Marta Medina Serrano
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Marta por compartir tu opinión, si podemos ayudarte en algo más, escríbenos a contacto@gruposeligrat.com!
David Espada
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
David, gracias por la puntuación!
Mike Duwee
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por la puntuación, Mike!
Jorge Arango
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y gestión del comercial Carlos Gila
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tus palabras Jorge!
David
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Kia carens y nos atendió Carlos Gila. La atención y el trato ha sido muy bueno.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias David por contar con nosotros, y también por tu amabilidad!
Noelia ag
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar mi Kia Río y estoy súper contenta! Un trato estupendo por parte de Carlos, un gran profesional. Todo muy rápido, fácil y siempre muy atento. Estoy encantada.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Encantados estamos nosotros de que hayas quedado satisfecha con nuestro servicio. Esperamos que todo vaya bien Noelia, y disfruta mucho del Kia Rio!
Nano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos muy buen profesional informa perfectamente de todo le compramos el coche y merece la pena ir allí a comprar el coche
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muy amable Graci, esperamos que todo vaya bien!
Felipe Chavez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Gila ha sido un comercial estupendo
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu valoración, Felipe!
Nuria Cuevas García
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Carlos Gila, rápido y directo. Buen comercial. Esperamos disfrutar mucho del coche que nos ofreció. Hemos confiado mucho en su asesoramiento. Nuestro primer KIA. Gracias, Carlos.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Nuria por vuestra confianza. Esperamos que disfrutéis mucho del vehículo... Para cualquier cosa aquí nos tienes.
juan carlos Baquero
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto el trato. Sin información de una avería en el embrague de mi Kia río, que la marca no se hace cargo. Dudo mucho que lleve el vehículo a este taller y no pienso comprarme otro Kia en mi vida. Han perdido un cliente.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Lamentamos leer su opinión Juan Carlos. Si nos facilita los datos de su vehículo en contacto@gruposeligrat.com, se lo haremos llegar al departamento de posventa con el fin de poder encontrar una solución.
JUAN ANTONIO RUBIO IBAÑEZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Juan Antonio, muchas gracias por tu valoración. Saludos.
Inmaculada Arevalo Santiago
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me a encantado buen trato y muy buen comercial gracias Carlos Gila
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Inmaculada, aquí nos tienes para lo que necesites. Trasladaremos tu amable comentario Carlos, saludos.
David Lagos
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque no me deja la opción de no poner ninguna. Todo son buenas palabras, mucha dedicación, pero luego ya la cosa cambia. Mi experiencia fue lamentable, muy decepcionante, estuve en varios concesionarios KIA y el trato no tuvo nada que ver, ni las condiciones a la hora de adquirir un vehículo. Mostré interés en un vehículo, el vendedor en todo momento muy correcto y atento, hasta que llegamos al momento de la financiación. No me explico en ningún momento como era la forma, cada vez que hablábamos el coche tenía un precio distinto, eso sí la financiación siempre la misma (mínimo 12000€) pero no explica que hay un seguro obligatorio que encarece aún más el precio. No me aclaro hasta que me personé allí los intereses ( casi 4000€) que apareja el préstamo con su financiera, luego si que me daba opción a financiar con otro banco, por no hablar de que por poco casi no me quisieron devolver una señal que había dejado para que no se pusiera a la venta el coche que quería. Tuve que ir de nuevo al concesionario a que me explicaran porque no me devuelven mi señal ya que vía whatsapp y telefono no conseguí respuesta alguna, y es que según ellos, si se aprueba la financiación esa señal ya no se devuelve ( cláusula que no aparece reflejada en ningún lugar) ni se me explico. Tras acercarme al concesionario, el vendedor, según nos vio, ( cosa que negó después y comentaba que desde su mesa no nos veía, cuando en las otras dos ocasiones anteriores que había ido, no tuvo ese problema, incluso se levantó a saludar) se escondió, pedimos hablar con el responsable y nos acompañó a la mesa del vendedor donde poco más o menos se nos trato de tontos, llegó a echar en cara que estaba jugando con el puesto de trabajo del vendedor, que en todo momento mantuvo una actitud agresiva y llegando a faltar al respeto. Tras esta dantesca escena, el responsable dijo y cito : " no vamos a discutir por 300 cochinos euros". Tardaron casi dos semanas en devolverme la señal, y porque no desisti de llamar, porque llame para ver la situación y no recibí respuesta alguna, hasta un dia o dos antes de que se hiciera factible la devolución. Una experiencia lamentable, una falta de respeto absoluta y una indefensión aún mayor.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Estimado David, lamentamos leer sus palabras, sin embargo, aún habiéndonos dejado sin posibilidad de venta de este vehículo a otros clientes, y tras haberle hecho el estudio financiero... procedimos a devolverle la señal integra cuando nos comunicó en el último momento que desistía de la compra por la adquisición de otro vehículo. Efectivamente le ofrecimos dos precios diferentes, uno con financiación y otro al contado por si quería conseguir usted otro tipo de interés con su banco. Sentimos lo ocurrido y esperamos que en algún momento pueda llegar a comprendernos. Saludos.
Antonio García domingo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de llamar durante todo el día para solicitar la recogida de un Vehículo que lleva allí desde el 17/12/2020. Pedir que al menos alguien se ponga en contacto conmigo 4 veces para explicarme si voy a poder o no recogerlo. Sigo sin saber nada de la red de ventas. Supongo que es complicado llamar y explicar en 2 min si se puede o no recoger un vehículo. Seguiremos esperando. Es cierto que se han puesto en contacto conmigo, después de tener que decir que iba a poner una reclamación. Es posible que hacerlo sin llegar a esto, debe ser complicadísimo. Después de esto no sólo me han llamado una vez, sino dos personas distintas para solucionar me un mismo problema. Gran comunicación en el equipo, esta claro.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Buenas tardes Antonio, según nos consta ya han hablado contigo para poder concertar la recogida del vehículo, seguramente, la próxima semana. Lamentamos haber tenido que cambiar los planes por la situación meteorológica de Madrid en estos últimos días. Esperamos que lo antes posible puedas estar disfrutando de tu nuevo coche.
Andres Sandhez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento. Encontré el coche que buscaba con las mejores condiciones. El trato recibido impecable, gracias Carlos Gila.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Andrés muchas gracias. Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención recibida. Informamos a Carlos de tu valoración. Esperamos que disfrutes de tu coche. Saludos.
Marta de Marco García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Carlos Gila. Muy contenta con mi nuevo coche. Todo el proceso ha sido muy fácil y muy rápido.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Marta nos alegra muchísimo que todo haya ido bien y sobre todo que estés tan satisfecha por atención recibida. Ya sabes que puedes contar con nosotros cuando lo necesites. Gracias.
Mónica Romero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido inmejorable. La atención de Rubén ha sido muy buena, resolviendo todas nuestras dudas. Anteriormente habíamos hecho la revisión en el taller donde compramos el coche y no tiene nada que ver la atención ni nada, es de agradecer la amabilidad y el servicio que ofrecen. Volveremos seguro.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Mónica, ya sabes que puedes contar con nosotros para cuando lo necesites. Saludos!
Isabel Cristina Sosa Umerez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un Kia picanto con un asesoramiento impecable y transparente de parte de Carlos Gila. Muy sincero y profesional me ha encantado y todo fue muy rápido la verdad , 100% recomendado.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Nos alegra leer tu valoración y saber que tu experiencia ha sido satisfactoria. Esperamos que todo vaya bien Isabel Cristina!
Iván Busquets
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
En mi caso particular, ha sido un acierto. Después de la venta apresurada de mi coche, necesitaba comprar otro con ciertas garantias. Después de comparar precios en otras marcas y concesionarios, me decanté por una oferta que vi en internet haciendo referencia a un km0. Nada más llegar al concesionario me atendió David (departamento Okasion Selikar). Es un tio amable, cercano y sobre todo, no va con el cuchillo entre los dientes por hacerte una venta (un punto a su favor porque de lo contrario, me habría marchado). Me enseñó el vehiculo, pude probar uno similar y me explicó las cosas como tienen que hacerse: BIEN. El tiempo de gestión y entrega ha sido lo más rápido posible por su parte, así que tengo que agradecérselo. A día de hoy, volvería a ir sin dudarlo y pediría que me atendíera el mismo comercial: David.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Iván nos alegra saber que todo ha ido según lo esperado y que has conseguido el vehículo que buscabas y además de forma rápida. Ahora solo queda disfrutarlo. Saludos!
Jorge Guirao
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular del vendedor de Ocasión Carlos Gila. La atención telefónica espectacular y siempre muy atento con cada detalle. Recomendable 100%. Volvería a confiar con los ojos cerrados.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
No sabes cuánto agradecemos tus palabras Jorge! Muchas gracias por tu confianza.
Cristian Piris
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por Raul , gran trato muy ágil y muy agradecido por la atención recibida . muy contento con mi kia Stinger
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Cristian agradecemos mucho el comentario que nos dejas!! trasladamos tu comentario a nuestro compañero Raúl, esperamos que disfrutes de tu coche, Buen fin de semana!!
Oliver Nogales
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Oliver!!, nos agrada saber que has quedado totalmente satisfecho de tu visita en nuestro Concesionario. Un saludo, esperamos verte pronto!!.
MGG
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un coche
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Pues esperamos que lo disfrutes mucho y que sigas contando con nosotros para futuras ocasiones!
noelia mb
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Ahora con el covid tienes que esperar mucho, y tampoco tienen un control de a quién le toca antes, vamos un desastre, las ofertas tampoco don tan buenas
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Lamentamos lo ocurrido Noelia, tomamos nota de tus palabras para transmitirlas al responsable. Sin embargo, si puedes contarnos un poco más sobre lo ocurrido, estaremos encantados de poder escucharte en contacto@gruposeligrat.com. Saludos!
Alfonso Rodera Ñíguez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
La sensación que me ha dado estos señores es lamentable. Me engañaron y después, lejos de reconocer el error, encima me trataron de malas maneras. Al principio todo eran buenas palabras y buen trato, hasta el momento de la compra, después todo se tornó en malas caras, malos modos y pasotismo. Me prometieron un regalo que luego no quisieron darme, después había cosas en el vehículo que rematar y ni siquiera me cogieron el teléfono, además de ponerme malas caras y malos modos cuando fui allí mismo. Ni siquiera me dejaron entrar, salieron a recibirme a la puerta con 40 grados que hacía y me hicieron firmar papeles en la calle y de pie. Muy mala experiencia.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Buenas tardes Alfonso, si fuera tan amable de escribirnos a contacto@gruposeligrat.com, indicándonos sus datos (ya que con este nombre no nos aparece nada en nuestro fichero de clientes), le llamaremos lo antes posible e intentaremos esclarecer el asunto y buscar una solución a lo ocurrido.
Daniel Garcia Moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención estupenda, David Buendia una gran profesional que nos ha sabido aconsejar y nos ha atendido en todo momento con todo el proceso de compra de un Kia Stonic. Aconsejaremos a todos nuestros amigos y familiares que decidan renovar su coche el ir al consesionario y preguntar por David
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Cuánto agradecemos tus palabras Daniel! Gracias por contar con nosotros y recomendarnos! Saludos!
Ramon Balcazar Baciero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Te atienden bien y no te agobian. Alejandro Lendrino nos atendió perfectamente y se esforzó por encontrar lo que buscábamos. En otros sitios la presión comercial era desagradable y nos espantaba. Aquí no. Él nos orientó y ayudó y nos hizo sentir cómodos.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Ramón! Saludos.
Jose Maria Rivas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por darnos la máxima puntuación!
Jagara62 Jaqarai
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido al personal de Selikar (Óscar, Mónica y muy especialmente a Raúl Olías) por el trato recibido y su profesionalidad. Muy recomendable.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias a ti por contar con nosotros para una decisión tan importante. Esperamos que todo vaya bien!
Jessica Laveglia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Carlos Gila por ayudarme a encontrar mi coche!! Excelente atención y dedicación!! Espero pronto volver a por otro coche :)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias a ti por tus buenas palabras y por la confianza. Esperamos verte de nuevo cuando lo necesites. Saludos Jessica!
Jesús Aguado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Contento con la compra. Trato agradable, claro y con transmisión de confianza por parte de Carlos Gila. Muchas gracias👍🏻😉
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias a ti por confiar en nosotros para una decisión tan importante. Saludos Jesús!
Salustiano Fernández Sánchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu valoración Salustiano, esperamos que todo vaya bien.
Eva Barba
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi Kia ceed en este concesionario y el chico que me atendió David Buendía es muy amable, atento y se ha preocupado hasta el final de la gestión. Osea, recomiendo preguntar por él.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Eva muchísimas gracias por tu comentario. Damos traslado a David, que seguro que agradece contar con clientes como tú. Saludos.
alejandro minguillan
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Estimado Alejandro, todo el equipo humano de Kia Selikar nos esforzamos a diario por conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes e intentar que su valoración sea de 5 estrellas. Nos encantaría saber el motivo por el cual su valoración es de 3 estrellas ¿Sería tan amable de escribirnos a contacto@gruposeligrat.com y exponernos su caso? Nos ayudará a mejorar. Muchas gracias.
ym
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísimo trato en todo momento. Me siento afortunada por haber sido atendida por Mónica Elvira Martín. Resolvió todas las dudas y me orientó adecuadamente con todas las posibilidades de pago. Muy recomendable y muy profesional. Sin lugar a dudas la recomendaré en mi entorno y a cualquier conocido que desee comprar un vehículo de calidad y quiera recibir muy buen trato. Saludos.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchísimas gracias por tu valoración y la recomendación de nuestro servicio. Trasladamos tus comentarios a Mónica y no dudes en contactar de nuevo con nosotros para cualquier cuestión que pueda necesitar. Estaremos encantados de atenderte. Saludos.
Luis Carreño
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una visita muy productiva, hemos encontrado exactamente lo que buscábamos y hemos sido atendidos por una magnífica comercial
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Luis muchísimas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que todo ha ido bien. Ya sabes que puedes contar con nosotros cuando lo necesites.
Arturo Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Arturo. Saludos.
Gema corral
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Estimada Gema, no encontramos sus datos en nuestra base de datos. Todo el equipo humano de Kia Selikar nos esforzamos a diario por conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes. En este caso parece que no lo hemos conseguido y nos encantaría saber el motivo. ¿Sería tan amable de escribirnos a contacto@gruposeligrat.com y exponernos su caso? Muchas gracias, que pase un feliz día.
Jose Gil
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu opinión Jose! Estamos encantados de contar contigo!
Mariano Jimenez Santos
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Mariano, si eres tan amable de escribirnos a contacto@gruposeligrat.com y contarnos más sobre lo ocurrido, estaríamos encantados de ayudarte.
David Orozco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y varidad de vehículos
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tus palabras David, esperamos que todo vaya bien!
David Pastor Rubio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial en especial el vendedor raul de coches de ocasión, hemos comprado un Kia Sportage y la verdad que es un pepino. Pocos kms y en perfecto esrado.La atención en todo momento ha sido cercana y de 10. El coche va fenomenal y encima con la garantía de 7 años, uno está más tranquilo. Recomendable a todo el mundo
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias David
M. Trigo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y servicio.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu opinión y confianza. Si podemos hacer algo más por ti, Maria, dínoslo en contacto@gruposeligrat.com!
Pedro Miguel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Tú si que eres amable Pedro Miguel! Gracias!
Miguel A. Villarrubia Palomo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas Gracias Miguel A. Es un placer contar contigo!
Fernando Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Fernando, gracias por darnos las 5 estrellas!
juan carrasco gomez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica atención
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Juan por tu comentario y amabilidad!
Noyze Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche con Carlos, el trato ha sido exquisito, siempre pendiente y haciendo que todo haya ido rápido y de forma sencilla. Un gran profesional
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por confiar en nosotros para una decisión tan importante Noyze. Esperamos que todo vaya bien!
Bustar Rubio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención es excelente, gracias Raúl por prestarnos tu tiempo.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchísimas gracias por darnos la mayor puntuación. Trasladamos tu opinión a Raúl, que estará contento de contar con clientes como tú. Ya sabes que puedes contar con nosotros. Saludos.
Sergio Balboa Alvarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida por Carlos Gila (agente comercial) ha sido espectacular. La gestión en esta compleja situación sanitaria la ha solventado con un seguimiento estricto del proceso ayudándonos en todo lo posible. Volvería sin duda alguna.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Nos alegra saber que todo ha ido bien y según lo esperado, Sergio! Ahora solo queda disfrutar de tu nuevo coche! Saludos!
Jose Luis Perez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Compre un coche de a ocasion kia ced hace 7 años y ningun problema.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por contarnos tu experiencia Jose Luis, seguro que le es de ayuda a muchas personas. Si podemos ayudarte en algo más, escríbenos a contacto@gruposeligrat.com!
Rangel Rios, Guaccy
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Con el servicio técnico, mal atendido por la super señora del Caja, super borde, habla col la dentadura suelta y de mascarilla, sin educación y ninguna paciencia. Todo lo contrario del consecionario pinto. Una lástima.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Rangel, lamentamos leer estas palabras. Sin embargo, nos gustaría poder tener más información sobre tu insatisfacción. ¿Podrías escribirnos a contacto@gruposeligrat.com y contarnos más sobre lo ocurrido? Estaremos encantados de poder ayudarte.
Tania Huelamo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Tania por compartir tu opinión!
Juana gutierrez moreta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, escelete, amable, rapido y ecicaz
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchísimas gracias Juana por tu confianza! Agradecemos tu valoración y estamos a tu disposición para lo que necesites. Sabes que puedes contar con nosotros.
Javier Lavado Esteban
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato estupendo. He comprado mi actualmente coche en este concesionario y la atención de Raúl (el comercial) ha sido excelente. Ha atendido todas mis preguntas tanto por teléfono como por otras vías. Incluso estuvo pendiente de mi en su día libre, lo cual agradezco enormemente. Sin duda, recomiendo pasar por Selikar, si tienes idea de hacerte con un Kia.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Javier por hacernos llegar tus comentarios. Somos conscientes de la importancia que supone ofrecer a nuestros clientes un servicio de calidad, acorde a las expectativas depositadas. Aquí estamos a tu disposición. Saludos.
Rosa Duran
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, he comprado un xceed en unas circunstancias un poco apresuradas para mí y tengo que agradecer a Carlos, el comercial que me atendió desde la primera llamada, la rapidez y el interés mostrado para que yo dispusiera del coche lo antes posible. Siempre muy atento y dispuesto. El coche de momento sin problemas, encantada con el. Gracias Carlos, un saludo. (Carlos Gila)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Rosa muchas gracias por tu valoración pero sobre todo por tu confianza! Ya sabes que puedes contar con nosotros y todo nuestro equipo para lo que necesites. Trasladamos tus comentarios a Carlos. Saludos.
Martin V
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Kia Stonic, nos ha atendido Carlos Gila y nos ha tratado fenomenal. Muy profesional, nos ha explicado muy bien todo, así que estamos muy agradecidos.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por hacernos llegar tu opinión Martín. Comentarios como el tuyo nos motivan cada día en nuestro objetivo principal de satisfacer a nuestros Clientes. Trasladamos tu valoración a Carlos. Saludos
Ana María Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Contenta y muy buen trato con el vendedor CARLOS. 😉
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracia por tu confianza Ana, no sabes como nos alegra tu valoración! Ya sabes que puedes contar con nosotros para lo que necesites y por supuesto le haremos llegar a Carlos tus impresiones. Saludos.
Alexis Oyanedel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Álvaro Iglesias buen vendedor
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu valoración. Saludos Alexis!
Ruben Arroyo Pulido
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
PERFECTO ..UN TRATO INCREIBLE MUCHISIMAS GRACIAS VICTOR.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Rubén muchas gracias por tu comentario. Ya sabes que puedes contar con todo nuestro equipo para lo que necesites . Víctor estará encantado de contar con clientes como tú! Saludos.
Catalin Geana
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Mucha publicidad en medios ..pocas ofertas de coches eléctricos..precios a partir de 40 000 ..
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Catalin, ante todo pedirte disculpas si la publicidad te ha resultado diferente a la ofertado realmente. Cuando te venga bien puedes pasarte de nuevo por nuestras instalaciones, para que mis compañeros puedan ofrecerte el vehículo que más se adapte a ti y tus necesidades.
Yoel Campos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Avaro Iglesias, fenomenal 👏👏👍👍
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Yoel por tu confianza y amabilidad!
María Muñoz López
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias María por compartir con nosotros tu opinión!
Sergio Posadas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Sergio! Esperamos verte pronto!
Oscar Pasero Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por darnos la máxima puntuación. Saludos Oscar!
Anicel Del Toro Damaso
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Nieves es encantadora , la gestión de compra de mi coche fue todo muy lindo de su parte , ahora , por parte de la empresa estoy decepcionado he ido a vender mi coche que les deje el día 1 de octubre 2020 y aún hoy 14 de octubre no tengo el dinero en mi cuenta les llamo yo personalmente ya que ellos ni si quiera han echo el intento para comunicarme que el porque van a tardar ( todo burocrático) que si el Covi, que si trafico en fin , me parece muy excesivo de su parte . No volvería a Kia selikar nunca más .
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Anicel, sentimos las molestias ocasionadas. A nosotros también nos gustaría que todo el tema "burocrático" que usted mismo menciona, pudiese ir más rápido, pero lamentablemente no está en nuestras manos, tal y como le han explicado nuestros compañeros de concesionario, a día de hoy depende de Tráfico. Esperamos que lo antes posible quede todo solucionado.
Mercedes Conde Muro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Te agradecemos la confianza Mercedes!
Sergio M
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos ayer y nos atendió Mónica Elvira Martín. Tuvo un trato excepcional y cercano, nos explicó todo a la perfección y salimos encantados con su profesionalidad. Ojalá todos los comerciales tuviesen su vocación. Muchísimas gracias, Mónica.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Sergio por tus palabras! Trasladamos tu comentario a Mónica. Esperamos que todo vaya muy bien y estés disfrutando mucho del vehículo.
Oleh Syvenkyy
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por las 5 estrellas!
Didi Villano “Pacop”
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Mar, muy atenta y simpática!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tus palabras! Esperamos que todo vaya muy bien!
antonio alonso
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu opinión Antonio. Si tienes alguna sugerencia o comentario que quieras compartir con nosotros, puedes escribirlo en: contacto@gruposeligrat.com
Clara Alva
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Me encanta muy buena atención con el cliente
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Clara por tu valoración. Si podemos hacer algo más por ti, escríbenos a: contacto@gruposeligrat.com
Carlos S F
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu amabilidad Carlos.
Ronny Yaki
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Sara, no encontramos su expediente en nuestra base de datos. ¿Sería tan amable de escribirnos a contacto@gruposeligrat.com y exponernos su caso? Gracias de antemano.
Josh
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Estimado Josh, no encontramos sus datos en nuestra base de datos. Todo el equipo humano de Kia Selikar nos esforzamos a diario por conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes. En este caso parece que no lo hemos conseguido y nos encantaría saber el motivo. ¿Sería tan amable de escribirnos a contacto@gruposeligrat.com y exponernos su caso? Muchas gracias, que pase un feliz día.
Antonio Valero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Antonio, somos conscientes de lo importante que es conseguir la máxima satisfacción de nuestros Clientes e intentar que la valoración sea de 5 estrellas. Por ello, nos alegra saber que desde nuestras instalaciones ya han despejado cualquier duda que pudieras albergar. Puedes contar con nosotros para lo que necesites. Esperamos que todo vaya bien. Saludos!
Ester Civiri
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Ester por tu valoración! Si podemos ayudarte en algo más, dínoslo en contacto@gruposeligrat.com!
Robert Fonta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran concesionario, inmejorable el trato y la atención. Compramos un coche gracias a Javier Zarza, quien tuvo un trato perfecto y nos hizo un precio muy bueno, es un gran profesional. Gracias!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Robert, nos alegra saber que todo ha ido según lo esperado. Trasladamos tu mensaje a nuestro compañero Javier. Saludos!
santiago peral martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo super rápido, muy amables y en todo lo que pueden ayudar y dar soluciones son los primeros, con una atención muy buena y totalmente profesionales
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Santiago!
Manuel Antunez Blazquez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato de Álvaro se lo recomiendo a la gente que trate con Álvaro
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Manuel, trasladamos tu comentario a Álvaro. Saludos!
Ruperto Barrantes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha variedad de nuevos y seminuevos a tendidos por profesionales, no banqueros que quieren vender a tutipren para ganar..
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por contar con nosotros! Saludos!
Juan Junquera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu opinión Juan! Muchas gracias por contar con nosotros! Saludos
Antonio Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu valoración!
raquel cogolludo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Este mes me he comprado un coche de ocasión allí y la verdad encantada. Kia Carens que por ahora me va genial y lo mejor de todo el trato y la profesionalidad de Raúl, la persona que nos atendió. Concesionario muy recomendable.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Raquel, gracias por contar con nosotros! Trasladamos tus comentarios a Raúl. Saludos!
yaya Touré
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu valoración. Saludos!
Diana Huerta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Javier, un estupendo profesional. La oferta comercial estuvo muy bien presentada, con claridad. Supo explicar la letra pequeña. Sabía bien lo que vendía. Muy recomendable.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchísimas gracias Diana por tu comentario . Trasladamos tu opinión a Javier que estará agradecido de contar con clientes como tú. Puedes contar con nosotros para lo que necesites. Saludos.
Milagros S. H.
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Correcto
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu opinión Narisa, si podemos hacer algo más por ti, no dudes en decírnoslo en contacto@gruposeligrat.com
Sofía Membrilla
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Raul, la persona que nos vendio el coche ha sido muy profesional y superamable. Todo ha sido facilidades. Estamos muy contentas
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Sofía nos alegra muchísimo saber que todo ha ido bien. Puedes contar con nosotros para lo que necesites. Saludos.
Eduardo Hernáez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Eduardo muchas gracias. Saludos.
Rosario Vazquez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Rosario gracias por tu amabilidad.
Araceli Diaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Alfredo! Esperamos verte pronto!
Aide Maria Tabares Muñoz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Aide Maria, gracias por la puntuación, muy amable!
Javier Ayllon Almeida
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trabajo por parte de los comerciales y atención personalizada completa
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Javier por tus palabras, esperamos verte pronto!
Ovidio Diaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Comercial muy profesional y muy amable desde el primer momento .Muchas GRACIAS Darío
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Ovidio, es un placer saber que todo ha ido bien. Saludos!
Giovani Cutili Salvatierra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu opinión Giovani!
ronald pilozo castro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia excelente Alvaro iglesias la gestión fenomenal 100%recomendable siguiente KIA aquí mismo
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Ronald por contar con nosotros, esperamos que puedas seguir haciéndolo para futuras ocasiones. Saludos!
Fco. José González
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Alberto que gran profesional
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu comentario Francisco José, si podemos ayudarte en algo más, dínoslo en contacto@gruposeligrat.com, estaremos encantados de poderte ayudar.
Erick Carbonell
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu confianza, Erick!
Juan Antonio Espinosa Palacios
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Poco satisfecho con el trato recibido.
Ana Estevez perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Ignacio. Buen trato, muy profesional, rapidez. Se lo aconsejo a todos.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias a ti Ana por tus palabras y amabilidad!
LIDIA PACHECO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace una semana que recogimos nuestro nuevo Kia Carens de ocasión y estamos encantados. La operación la hemos hecho con Raúl Olías , que en todo momento resolvió nuestras dudas y estuvo muy atentnto. Todo un detalle de agradecer el entregarnos el coche con medio depósito.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Lidia, es un placer saber que todo ha ido según lo esperado. ¡Muchas gracias por todo!
Yorch Knight
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Kia Sportage y encantados con el trato recibido por Mónica, pendiente desde el principio en que todo saliera bien. Nos hizo una oferta para nuestro vehículo que no fueron capaces de igualar en otros dos concesionarios. En la entrega no pudo estar por un asunto personal, nos la hizo Alberto Valencia y también muy bien. Muy recomendables. 👌
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Yorch, se lo comentamos a Monica que es una gran profesional. A disfrutar del coche!!
alalte Alberto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia , adquirimos un xceed y va de lujo, trato por parte de Gonzalo el comercial excelente, que más se puede pedir
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Alalte
Davidbs
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche en este concesionario y la verdad que una atencion estupenda, en concreto a mi me atendió Jose Ignacio y la verdad es que es un tio muy cercano y atento. Repetiria sin dudar.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Todo el equipo te da las gracias David!! también Jose Ignacio, claro.
Victor Garcia Patron
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nacho todo correcto y sin ningún problema excelente gracias
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Victor
Ricky Jey-S
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu opinión Ricky!
Ismael Gómez Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio perfecto para comprar un vehículo y con José Ignacio aún mejor ya que trata perfectamente al cliente y explica todo perfecto y super amable.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Ismael! Es un placer haber estado a la altura de tus expectativas. Muy amable!
Angela Esteban
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu puntuación Angela, si tienes alguna sugerencia que nos ayude a mejorar, puedes contárnosla en contacto@gruposeligrat.com
Ivan Santiago Vaquero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Álvaro, y le estaré muy agradecido durante mucho tiempo. Ya no solo el trato que tuve con el, sino cundo le comenté mi idea inicial como me ayudo a encontrar el coche perfecto siendo mucho mejor que la idea con la que partí inicialmente. además de su predisposición y atención durante la fase de compra .
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Nos alegra haberte podido ayudar durante el emocionante proceso de compra Ivan. Esperamos que estés disfrutando de tu nuevo vehículo! Saludos!
Juan Escolar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y un trato muy agradable y profesional.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu opinión y por tu amabilidad Juan, esperamos que todo vaya bien.
José Manuel Rosado Granados
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con nuestro nuevo Kia, Nacho es todo momento atento y amable con nosotros, totalmente recomendable
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias José Manuel, tu valoración nos hace crecer como emrpesa.
David Fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El Viernes fui a por mi coche de ocasión, el trato por parte de Álvaro Iglesias fue excepcional, en todo momento durante los días que me prepararon el coche y los papeles, a cada duda que lo llamaba estaba atento en todo momento y ayudando a solucionar cada duda que tenía, su atención al momento de entregarme las llaves y la confianza increibles, y el coche mejor de lo que podía creer, Gracias a Alvaro y a Selikar
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por confiar en nosotros para una decisión tan importante David, trasladamos tu comentario a nuestro compañero. Saludos!
Ana M, M
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar muy recomendable si tenemos en cuenta el desembolso que genera la compra de un vehículo y los concesionarios que visitamos hasta que nos decidimos. Nos atendió ALVARO, fué accesible desde el minuto cero, sincero y con todas las condiciones sobre la mesa, es decir, sin sorpresas. Ha sido un proceso, gracias a el, muy agil, tan agil que en 10 dias hemos estrenado coche. No podemos mas que darte las gracias Álvaro, eres genial!!!!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Ana Isabel por contarnos tu experiencia y sobre todo, por tu confianza. Ahora solo queda disfrutar de tu nuevo coche!!
Javier Navarrete
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Si compráis el coche en el mes de enero aunque sea el día 2 tener en cuenta que tenéis que pagar el impuesto de circulación tal y como marca la ley del año completo (aunque no es muy justo porque no tendréis el coche ese año), otros concesionarios de otras marcas lo tienen en cuenta e intentan compensarte con algún regalo en este NO.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Javier.
Lando DL
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
La recepción no ha podido ser peor, en el hall esperando a ser atendido por empleados que me han visto pero no se han acercado ni hecho alguna indicación de que me iban a atender. Tras 5 minutos me he marchado. He intentado ir otro día con cita y han tardado 4 días en dignarse a llamarme para poder concertarla. Evidentemente perdí las ganas de ir y finalmente he optado por otro concesionario. La cortesía y la educación es lo primero. Quizá no tenían tantas ganas de vender tras la desescalada.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Estimado Orlando, nos sorprende su comentario pues en estos difíciles días que atravesamos y en las fechas que menciona, no podría haber accedido al hall sin una cita previa por seguridad sanitaria, le agradecemos esta información que trasladaremos a los responsables para que tomen medidas al respecto y no vuelva a ocurrir. Respecto a la cita previa que le ofrecimos, lamentamos no habérsela podido dar con anterioridad pero tenemos que cumplir con los aforos obligatorios.
Adrian Santos Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
En todo momento recibí un trato excepcional y cercano por parte de Raúl en la elección de un coche de ocasión. Me ayudo y me asesoró en todo el proceso mostrando su profesionalidad. Sin duda aconsejo ir a este concesionario.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu opinión Adrian. Esperamos que todo vaya bien!
Diana k
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado la atencion recibida por José Inágcio nos explicó todo de manera clara teniamos dudas de que coche escoger segun nuestras necesidades y nos aclaro todo perfectamente.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Dianan por tu comentario, necesitamos vuestras valoraciones para saber que trabajamos en la dirección correcta. Pasamos nota a José Ignacio de tu reseña tan positiva.
jay perez moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima atención al cliente por parte del personal, servicio a recomendar
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Jay por tu valoración, para nosotros algo muy importante y que tratamos de cuidar mucho es el trato con el cliente.
Itziar C
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
servicio excelente, a destacar la atencion del personal
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Buenos días Itziar, te agradecemos tu comentario. Le damos mucha importación a la atención al cliente y nos ayuda saber que estamos haciéndolo muy bien.
Oscar Velasco
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable actitud del personal. Esta mañana he ido a comprarme un coche quería ver el XCeed tras estar en la puerta a las 10:15 veo que entra un empleado al concesionario del cual no dice ni buenos días nos quedamos esperando en la puerta hasta las 10:30 horario en el que figura en la puerta que abren. A las 10:30 abren la puerta sale una persona y pregunto que si podemos entrar y me dicen que no que hasta las 11 no se abre a lo cual le respondo que a las 10:30 está puesto en la puerta pues el señor Ha cerrado ni adiós ni hola cuando he llegado y nos hemos tenido que ir. Sepan ustedes que estábamos entre el XCeed y el Ford Puma y hemos comprado el Puma y se quedado sin la venta, si quiere le mando el contrato firmado con Ford, nuestra primera opción era su marca Pero con esa actitud mucho que venden aparte para que veas lo importante que es decir buenos días Unos profesionales si señor!!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Estimado Oscar, en estos difíciles días que atravesamos y en las fechas que menciona, no podíamos dejarle entrar en el hall sin una cita previa por seguridad sanitaria, lamentamos que no la solicitara con anterioridad.
Andres Blanquez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Andrés por tu puntuación de 5 estrellas.
Alicia Diaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchísimas gracias por tu valoración Alicia, nos ayuda a seguir trabajando en la misma dirección.
Fernando Niveiro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya llevo 2 coches aquí y volveré a por otro algún día. Muchas gracias a Nacho por su amabilidad y atención. Es un extra a la ilusión de estrenar coche.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Buenos días Fernando, agradecemos muchísimo tu valoración y pasamos tu comentario tan positivo a Nacho.
Hugo RG
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Buenos días Hugo, no encontramos su nombre en nuestra base de datos, compruebe que este comentario esta dirigido a la empresa correcta, no obstante si quiere aclararnos algún hecho siempre estamos a su disposición en contacto@gruposeligrat.com
Carmen Arevalo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento recibí un trato excelente por parte de Nieves. Me asesoró sobre las mejores opciones y finalmente me decidí por un XCeed. Estoy mu contenta con mi nuevo coche. Muchas gracias por todo, Nieves, eres una profesional de 10.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Carmen, nos ayuda muchísimo tu puntuación y el comentario tan positivo hacia Nieves y todo Kia Selikar para seguir trabajando por este camino. Muchas gracias.
Antonio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Antonio por tu valoración y tu comentario, nos ayuda a seguir por el mismo camino.
francisco Javier andres gonzalez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi coche Kia ya tiene 12 años y creo que desde que quitaron el concesionario Kia de Getafe que es donde lo compré y lo llevaba, ahora siempre lo he llevado aquí. Siempre he tenido un trato excelente hasta este año, no me esperaba un trato así de mal, me gasté bastante dinero en unas reparaciones y la revisión anual, y estuve sin coche casi 9 día, sin noticias de mi coche. Espera algún tipo de...no se algo que me hubiera dejado satisfecho, la reparación bien, bueno salí con la ventanilla del conductor que me sube fatal , ya no se si fue de allí o que tocaba estropearse. Espero que tomen nota.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Buenos días Francisco, no encontramos su expediente en nuestro sistema, si nos puede escribir su caso a contacto@gruposeligrat.com lo estudiaremos e intentaremos encontrar una solución.
Alex Mahe
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Alex por tu reseña y tu confianza.
Silvita de la Cruz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Un espacio muy amplio para y bien colocado para mostrar los coches, donde los comerciales son todo unos profesionales. Sólo una pega, si voy a comprar un coche y lo quiero pagar al contado no me mientas diciendo que me va a salir más barato si lo finanzo porque no me hablas del interés que me cobran, no compensa.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Silvita, nos alegramos de que tu experiencia haya sido positiva en nuestras instalaciones. También trasladamos tu comentario al departamento correspondiente para poder seguir mejorando en el futuro!
Felipe Baltasar
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Puntualidad y un trato excelente y perdonalizado.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Luis Felipe, te dejamos un correo electrónico: contacto@gruposeligrat.com, donde puedes indicarnos si tienes alguna sugerencia para mejorar nuestros servicios. Saludos!
Pedro Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención y amabilidad del agente comercial (Sr. Gonzalo) .
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Pedro! Muy amable!
juan carlos Diaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer día que pisamos el concesionario tuvimos una atención exquisita y bien informada por parte de los comerciales de KIA. En primer lugar nombrar a Víctor que fue el comercial que nos informó primero y a quien nos hizo una oferta casi irrechazable y después Darío que en ausencia de Víctor por motivos de paternidad nos llevó la gestión de la compra y entrega del vehículo nuevo. gracias a los dos por la atención.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Nos alegra que tu experiencia haya sido satisfactoria Juan Carlos, esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo!
Sergio Teno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Álvaro Iglesias por el trato recibido, los consejos y las opiniones. Muy recomendable su atención, de 10.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Sergio por contarnos tu experiencia!
Leeonard Ramirez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Super Atención por Javier Zarza, todo excelente, paciencia y las ganas de que se diera el negocio de primera. 100% Recomendado. Y el Sportage Drive que compre me soprendio con la cantidad de detalles internos que tiene.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Para nosotros el servicio al cliente es muy importante, nos alegra haber estado a la altura de tus expectativas, Leo.
Elena
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con José Ignacio, un placer la experiencia, el próximo coche se lo compramos también a él.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu confianza Elena!
Roberto Herrero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos recomendaron a José Ignacio y quedamos encantados con el trato
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Roberto, muchas gracias por tu opinión!
Javier Yubero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Javier, muchas gracias por tu puntuación!
Antonio Aller
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos recibido una atención exquisita por parte de Nieves. Es el séptimo coche que compramos entre amigos y mío personal. Totalmente recomendable.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu opinión Antonio! Trasladamos tu comentario a nuestra compañera Nieves, seguro que agradece leer tu comentario. Saludos!
Juan Carlos Serrano Cerezo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte de Jose Ignacio González!! Todo un profesional!! Muchas gracias por todo!!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Juan Carlos, muy amable!
Carmen Blanco
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención de la comercial de ventas, nos explicó todo de prisa y dijo que nos lo enviaba por mail, mi dirección de correo debió terminar en la papelera y otro detalle cuando se atiende al público no se come chicle, da muy mala imagen
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
.
Alex Merino Carrion
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He sido atendido por Alvaro Iglesias muy contento por la compra y la atención me voy muy contento
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por compartir con nosotros tu experiencia, muy amable Alex. Saludos!
Jorge Sarmiento Saugar
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu opinión, Jorge! Si tienes alguna sugerencia para mejorar nuestro servicio, rogamos que nos lo comuniques en contacto@gruposeligrat.com!
LTE 648
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
No encontramos su expediente en nuestro sistema, si nos puede escribir su caso a contacto@gruposeligrat.com lo estudiaremos e intentaremos encontrar una solución.
TOñO Soler
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
No encontramos su expediente en nuestro sistema Toño, si nos puede escribir su caso a contacto@gruposeligrat.com lo estudiaremos e intentaremos encontrar una solución.
Manu S
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Manuel, es un placer contar contigo!
David Gómez Soto (Beliki)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y gran profesionalidad de los vendedores. Nos atendió Gonzalo. Nos dió varias opciones de modelos y nos explicó las opciones que teníamos para comprar o financiar. Un 10
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias David!!
ivan fernandez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
No encontramos su expediente en nuestro sistema Ivan, si nos puede escribir su caso a bdc@gruposeligrat.com lo estudiaremos e intentaremos encontrar una solución.
Juan Carlos Cordoba Llorente
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, cumplen plazos de entrega
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu opinión Juan Carlos, muy amable!
CSG
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo un 1 porque no puedo poner un 0. Son unos mentirosos... Llevamos esperando 4 meses dos piezas de garantía. Hoy al ir a otro concesionario nos hemos enterado de que no están pedidas. Además nos dejaron sin coche 13 días y sin ofrecer coche de sustitución. Nos devolvieron el coche igual sin hacerle nada... Una vergüenza. Pienso poner una hoja de reclamaciones.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Para nosotros la atención y la satisfacción de nuestros clientes es fundamental Carolina, la información de la que disponemos de su expediente no coincide con su descripción de los hechos, si nos puede escribir su caso a bdc@gruposeligrat.com lo estudiaremos e intentaremos encontrar una solución.
Jose Angel Martin Morales
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu opinión Jose Ángel, si tienes alguna sugerencia para mejorar nuestro servicio, háznoslo saber en bdc@gruposeligrat.com
Emilio Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Le doy la máxima puntuación por el trato recibido por Gonzalo, es un gran profesional y ofrece una atención excelente.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Emilio por contar con nosotros!
Francisco
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato recibido por el comercial, ha sido muy amable
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Paco por tu amabilidad! Esperamos que todo vaya bien! Si podemos ayudarte en algo más, háznoslo saber en bdc@gruposeligrat.com
EDUARDO RESINO BUSTOS
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose ignacio un profesional muy atento y sobre todo sincero la verdad k chapo
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Eduardo muy amable! Trasladamos tu opinión a nuestro compañero. ¡Que todo vaya bien!
Marga Reyero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Marga!
A Duran
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
MUY BUENA ATENCIÓN. En mi caso el comercial que me atendió, José Ignacio, excelente de trato, de gestión y de todo, así da gusto. Finalmente compré un Kia Niro Hibrido con el cual estoy encantada. Nada que ver con otro concesionario Kia al que fuí anteriormente en Alcorcon donde la atención fue nefasta. Que diferencia.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu comentario y por compartir tu experiencia con nosotros! Esperamos que todo vaya bien! Saludos!
Loli Esteban
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Alberto García de dpto de ocasión. Estoy encantada con mi nuevo kia
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Loli, muy amable. Trasladamos tu comentario a Alberto! Disfruta tu vehículo!
Graciela Ys
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
No encontramos su expediente en nuestro sistema Graciela, si nos puede escribir su caso a bdc@gruposeligrat.com lo estudiaremos e intentaremos encontrar una solución.
Florencia Velazquez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia con los asesores,nada profesionales,ocasionando retrasos y problemas. El trabajo de taller y sus profesionales muy bueno
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas Florencia, trasladamos su reclamación y comentarios al departamento correspondiente para mejorar nuestros procesos.
Antonio Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré la semana pasada un KIA Ceed Tourer, me atendió un comercial que se llama Gonzalo, muy amable, capaz y siempre con una sonrisa en la cara. Sitio muy recomendable ( buena atención, precio, facilidades....)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Antonio, trasladamos tu comentario a Gonzalo! Esperamos que disfrutes del vehículo!
Teresa Benadero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención de Gonzalo. Sin duda aconsejable.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu amabilidad Teresa!
Jorge Juanje Chicote Cobo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención. Dar las gracias a Gonzalo que nos ha atendido y acompañado en el proceso de compra estando atento en todo momento. Un gran profesional.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, Jorge!
Carlos CAY
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
No encontramos su expediente en nuestro sistema Carlos, si nos puede escribir su caso a bdc@gruposeligrat.com lo estudiaremos e intentaremos encontrar una solución.
Jose Luis Marin
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
no vuelvo más. incompetencia por parte de sus trabajadores
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
No encontramos su expediente en nuestro sistema Jose Luis, si nos puede escribir su caso a bdc@gruposeligrat.com lo estudiaremos e intentaremos encontrar una solución.
Marga Tiberiu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por todo al comercial Javier Zarza por la atencion ofrecida
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Marga, muy amable! Trasladamos tu comentario a Javier!
Carmen López
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor concesionario donde he comprado un coche nunca, la compra está hecha a nombre de Julian Anguita, por si a alguien se le ocurre buscar el expediente... Tardaron casi un mes en darnos el coche desde que lo pagamos porque enviaron mal los papeles a hacienda para la matriculación. Nos instalaron mal una bola para remolque sin que las luces del remolque funcionaran ni las antinieblas del propio coche. Lo llevamos a arreglar a otro taller Kia oficial ya que no somos de Leganés y no estábamos dispuestos a ir hasta allí por un fallo suyo y aún estamos esperando a que nos paguen lo que costó el arreglo, 67€ que no hay forma de que nos paguen desde el 5 de noviembre. Lo poco que ahorras en comprarlo allí lo sufres luego durante meses...
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Para nosotros la atención y la satisfacción de nuestros clientes es fundamental Carmen, la información de la que disponemos de su expediente no coincide con su descripción de los hechos, si nos puede escribir su caso a bdc@gruposeligrat.com lo estudiaremos e intentaremos encontrar una solución.
Alberto Montero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por la puntuación! Si podemos hacer algo más por ti, rogamos que nos lo comuniques en bdc@gruposeligrat.com
Jorge jimenez baltasar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Jorge
Eva Shalaf Arrizabalaga
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Eva, muy amable!
sultan De los sultanes
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mentirosos y sinvergüenzas prometer hasta que realizan sus gestiones y luego te las ves y te las deseas para que te hagan caso mejor no ir 🚫❌
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
No encontramos su expediente en nuestro sistema, si nos puede escribir su caso a bdc@gruposeligrat.com lo estudiaremos e intentaremos encontrar una solución.
Desi Alcala
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Desi por tu puntuación!
Barcelona SIberia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a comercial Darío! Nosotros compramos un Kia Sorento en verano. Trato perfecto, 100% recomendable.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Barcelona
Carmen DE Los Rios
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Gonzalo, increíble su atención y dedicación hasta el más mínimo detalle tanto en la gestión como en la entrega del vehículo.La mejor compra de mi vida y con la mejor atención.Recomiendo al 100% el concesionario y sus instalaciones y por supuesto preguntar por Gonzalo.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Carmencita, a disfrutar del coche !!
Aroa García
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
No encontramos su expediente en nuestro sistema Aroa, si nos puede escribir su caso a bdc@gruposeligrat.com lo estudiaremos e intentaremos encontrar una solución.
Manu Morales
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu confianza, si podemos hacer algo más por ti, Manu, háznoslo saber en bdc@gruposeligrat.com!
Enrique Cande
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No encontraréis datos míos ya que no llegué a ser atendido ni tenéis ningún dato mío, solo un nombre. Mi reseña es por lo siguiente: espere 20 min para ser atendido frente a dos vendedores que estaban hablando entre ellos, de vez en cuando miraba el interior de algún coche, espacio, maletero.... cansado de esperar me fui hacia la puerta, fue cuando entró una pareja. Me miró una vendedora (es la que estaba hablando antes con el compañero) después rápidamente giro la cabeza y fue directa hacia la pareja que acababa de llegar.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
No encontramos su expediente en nuestro sistema Enrique, si nos puede escribir su caso a bdc@gruposeligrat.com lo estudiaremos e intentaremos encontrar una solución.
Iván GARCÍA
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Tras un buen trato con revisiones y otras veces que he ido,esta última vez me atendió otra persona y fue una muy mala experiencia,lo lleve para la actualización anual de mi Kia,tras recepciónar el coche,el hombre me dice que me puedo descargar en la página de Kia la actualización y hacerlo yo,cosa que no es así puesto que los mismos de INFOKIA me han dicho que no es así(antes hice foto de versión)me llamaron que a las 15h tenía el coche ,pues bien lo recojo y resulta que comparo con la foto la versión y no lo habían actualizado,me dicen que 20 min ,cuando resulta que me dice cuando cogí cita,que tenía que dejarlo todo el dia. Tras volver a meterlo el coche sale y me dice que no le deja actualizar que es la última(tenía información de que había 2 más)me dice que vaya a otro concesionario si es verdad que la tienen más actual,recojo el coche vínculo mi móvil y se bloquean los botones del volante y de la pantalla,vuelvo a entrar se lo digo lo meten otra vez me dice que habían dejado desactivada la opción de pantalla tactil.,vuelvo a salir se conecta el móvil al wifi y bluetooth y se vuelve a bloquear,por tercera vez entro y me dice que eso es mi móvil, le obligo a poner el suyo y hace lo mismo,se lo vuelven a meter y vuelven actualizarlo las 19:30 h de la tarde ,salen y vuelve a suceder lo mismo... SOLUCION NO PONGAS NI BLUETOOTH NI WIFI PARA QUE NO SE BLOQUEE,me dijo que llamarían el lunes para cuando hablaran con jefe de taller y servicio online ,fue el día 22 viernes y ha día de hoy....no tengo noticias suyas. He tenido que buscarme la vida llevarlo ha otra Kia ,me lo han hecho en 20 minutos ,han actualizado a la versión actual de cartografía y solucionado lo del bloqueo
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas Iván, estamos estudiando su caso junto con el departamento técnico de KIA, para encontrar el motivo de no poder actualizar correctamente su navegador.
VEROKAR
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La comercial nieves es increible, muy atenta, profesional, te da toda la ayuda necesaria, y resuelve tus dudas de manera inmediata, tanto es asi que tras comprar mi sportage, traje a un familiar a comprar otro, y en esta ocasión mas de lo mismo, pero con el Xceed, estoy muy contento con el trato recibido así como con la profesionalidad, muchas gracias Nieves, y volveremos, ✌️✌️
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu opinión! Es un lujo poder contar con clientes como tú. Esperamos que puedas seguir contando con nosotros para lo que necesites! Saludos!
Javier López
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención pésima por parte del comercial de vehículos de renting. Entrega del vehículo sin ninguna explicación acerca del mismo. Se limita a decirte cual es tu nuevo coche e indicarte donde está la salida . Poco interés , una pena la imagen que dan sus comerciales de una marca en crecimiento como es KIA. No recomendaría este concesionario.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Lamentamos su valoración respecto a nuestro servicio Javier, trasladamos su comentario al departamento de Renting para encontrar medias que corrijan futuros problemas
Ceferino Fañanas Pérez Grueso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu opinión, Ceferino!
vicente martin gaston
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
No encontramos su expediente en nuestro sistema Vicente, si nos puede escribir su caso a bdc@gruposeligrat.com lo estudiaremos e intentaremos encontrar una solución.
Juan Cardenas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gonzalo un gran vendedor. Atención correcta y permanente. Recomendable.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por contar con nosotros para una decisión tan importante, Juan!
Anderson Guanche
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy majos... Fácil para entregar coches.!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por contar con nosotros, Anderson, muy amable!
Jose Piqueras
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por confiar en nosotros, Jose!
Manu DE
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Manu! Muy amable!
Esmeralda Carbonell
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu valoración, si podemos hacer algo más por ti, háznoslo saber a través del correo: bdc@gruposeligrat.com!
Isabel Calvo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención del comercial.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por compartir con nosotros tu opinión, Isabel!
Miguel Angel Valero Arroyo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
No encontramos su expediente en nuestro sistema Miguel Angel, si nos puede escribir su caso a bdc@gruposeligrat.com lo estudiaremos e intentaremos encontrar una solución.
yo soy ese
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por la puntuación, agradeceríamos que pudieras darnos más información en bdc@selicars.com
Diana y Ana
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
José Ignacio ha sido eficiente, amable y todo perfecto. Sin duda recomiendo y valoro su labor. Fue determinante su atención para decidirme por Kia.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por la confianza depositada. Nos alegra de que te hayas sentido cómodo con nosotros, es un placer!
Goyo Chacon Fernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Darío nos ha atendido muy bien. Nos lo ha puesto todo muy fácil. Preguntad por él cuando vayáis.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu confianza y comentario, Goyo! Trasladamos tus palabras a Darío!
Juan Antonio Hueso Lopez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy desconforme con la atencion, me sentí engañado y robado, no fui informado que por darme un presupuesto me iban a cobrar tanto dinero, y después el responsable para hacérselo saber no se presentó ante mí.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Antes de realizar un presupuesto de reparación, informamos a todos nuestros clientes que el tiempo necesario para diagnosticar y preparar el presupuesto de reparación tiene un coste, que no cobramos en caso de que realice la intervención recomendada, dejándolo siempre reflejado en las ordenes de trabajo y recogiendo por firma la autorización y consentimientos necesario. Lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas Juan Antonio.
Cristina Rodriguez Izquierdo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendidos por Jose Ignacio, un trato excelente. Da gusto tratar con gente así. ¡¡Muchisimas gracias!! Ahora a disfrutar de nuestro "pequeñín" nuevo.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Cristina! Muy amable! Claro que sí, ahora solo queda disfrutar del nuevo coche!
ana belen Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio fue muy bueno
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Ana Belen por tu confianza!
For Bohari
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Top
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias!
Soledad Ledesma
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me trato muy bien el chico que me atendio. Muchas gracias José Ignacio
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Soledad! Muy amable!
Dayana Paola
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial , excelente Un trato magnifico
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por contar con nosotros!
maricarmemmartosbellido martos
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Te informan maravillosamente
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu opinión, MªCarmen, si podemos ayudarte en algo más, rogamos que nos lo hagas saber a través de bdc@gruposeligrat.com
Jesús López
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de vehículos de la marca y muy buena atencion
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Jesús por compartir con nosotros tu experiencia!
Soraya Romero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno pues tengo que decir que ha sido una experiencia super positiva, el personal muy agradable en general, pero sobre todo tengo que hacer mención al comercial Javier Zarza, por ser tan amable con nosotros, por hacernos sentir como en casa, por resolver todas nuestras dudas, por su profesionalidad, y por su dedicación,ya tenemos nuestro kia sportage y estamos encantados gracias Javier por todo
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias a ti Soraya por la confianza depositada. Ya sabes que puedes seguir contando con nosotros para lo que necesites! Saludos!
Cristian Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio recibido por parte de Comercial Nieves. Buen trato y muy agradable, un servicio de 10.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por compartir con nosotros tu opinión, Cristian!
Eli
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer el servicio que nos brindó Javier, ofreciéndonos una gran oferta, buenos consejos y un gran trato. Buenos detalles a la hora de la entrega del coche. Gracias por haber estado pendiente de todo, tanto durante el proceso de compra, como ahora tras haber sido entregado el coche. Recomendable el concesionario, pero más el comercial! :D
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tus palabras, Eli. Es un placer saber que todo ha ido sobre ruedas y que estés tan contenta con la compra y con nuestros servicios!
Enrique Rodríguez Díaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado y muy agradecido con el trato del agente comercial Javier Zarza. Muy rápido en la gestión de la compra de mi kia ceed, buen asesoramiento previo a la compra y acompañamiento durante todo el proceso buscando la mejor opción para el cliente. Sin duda muy recomendable.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Enrique! Nos alegramos de que tu experiencia haya sido positiva, ahora solo queda que disfrutes lo máximo posible de tu nuevo Ceed!
Carlos de la Cruz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Carlos!
elena gloria megia alvarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La comercial Nieves nos ha vendido un kia ceed la recomendamos 100%. Es muy profesional y nos orientó adecuadamente a nuestras necesidades. Gracias Nieves por todo
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias a ti Elena, por contar con nosotros para una decisión tan importante! Saludos!
José Angel Manzanares Elías
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y servicio en la primera revisión oficial de mi Kia Niro. Serios en tiempo y calidad.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias José Angel, es un placer haber estado a la altura de tus expectativas!
Carlos Castilla Espi
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Mala atención...sin ganas
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
No encontramos su expediente en nuestro sistema Carlos, si nos puede escribir su caso a bdc@gruposeligrat.com lo estudiaremos e intentaremos encontrar una solución.
Consuelo Martinez Ortega
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
muy amables, nada agobiantes
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Consuelo, por compartir tu opinión con nosotros!
Fernando Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato el ofrecido por Javier Zarza La explicación sobre el coche muy clara. Y aclarandonos todas las dudas. También un gran trabajo el realizado por el preparado final del coche. Muchas gracias.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias! Muy amable por compartir con nosotros tu experiencia. Ahora sólo queda disfrutar del vehículo!
Raquel Arranz Azuara
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, Somos Miguel Ángel Moreno y Raquel Arranz. Queremos agradecer muy efusivamente el trato cordial y extraordinariamente profesional demostrado por Javier Zarza. Javier, como sabes, no teníamos preferencia por adquirir un KIA -simplemente porque no conocíamos la marca- y, sin embargo, estamos encantados con nuestro nuevo KIA Ceed. ¡Qué tengas mucha suerte en tu futuro profesional! Abrazos,
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por las bonitas palabras. Trasladamos vuestro comentario a nuestro compañero Javier. Esperamos que disfrutéis del Kia, y una vez más, gracias por contar con nosotros!
Marivi Gomez-Valades Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Marivi!
Borja Álvarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la atención y profesionalidad de Alejandro Sahagún desde el primer momento nos atendió muy bien, las instalación de kia son fabulosas. Compre un kia proceed gt y me an hecho el mejor precio de la zona, la verdad que estoy súper contento con el vehículo. Estoy seguro que si me vuelvo a compra un kia volveré a selikar leganes.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Nos alegra leer tu opinión, Borja. Pasamos tus palabras a Alejandro! Disfruta de tu nuevo Kia!
Miriam Espinosa Zambrano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial el servicio, Álvaro todo un profesional, cercano y amable!! Ágil y resolutivo!!! Quedamos encantadas!!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Miriam, esperamos verte pronto por taller!
marcos
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención pésima....no llevan ningun control de quien llega antes que otro y si llegas cercano al cierre estan pensando mas en irse a casa que vender....por no cogerme ni me han cogido los datos me han dado el presupuesto a nombre del vendedor.....🤦🏻♂️
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Lamentamos su valoración respecto a nuestro servicio Marcos, trasladamos su comentario al departamento correspondiente para encontrar medidas que corrijan futuros problemas.
Paloma Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio por parte de Javier, se ha ocupado de todo muy bien y muy estupendo trato. Nos vamos con coche nuevo kia muy ilusionados. Gracias por todo.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Paloma.
Lourdes Roman
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
No encontramos su expediente en nuestro sistema Lourdes, si nos puede escribir su caso a bdc@gruposeligrat.com lo estudiaremos e intentaremos encontrar una solución.
Nuria Robledo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos tenido la suerte que nos ha atendido la mejor comercial de Los. Nieves No dejéis de preguntar por ella si queréis buenos consejos sobre vuestro futuro coche
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Nuria, pasamos tus palabras a Nieves. Seguro que le emociona leerte.
Rocio Diaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un kia ceed tourer nuevo, estamos encantados de la atención recibida por parte del comercial Pablo, en la explicación de las caracteristicas del vehículo, comparación con otros modelos, prueba del vehículo antes de la compra y todas las dudas resueltas. Atención de 10!!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Rocio por tu opinión tan positiva! Esperamos que disfrutes del vehículo. Pasamos tus palabras a Pablo!
David Aguilar
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias David!
raul peralta
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial. Ofertas muy buenas
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Raul, muy amable!
Ramon Martin Rico
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu confianza, Ramón.
Alberto Alberto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención impecable por parte del comercial Darío Pérez, cualquier duda fué resuelta rápidamente y con total profesionalidad. De 10.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por contar con nosotros Alberto!
mj rebel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención del comercial Darío Perez, buen profesional, mostrando total disposición y amabilidad en todo momento
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por la confianza, pasamos tus palabras a Darío, seguro que agradece leerlas.
Susana Sanz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Susana! Muy amable!
Sebastian Ramos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto. Muy amables con el trato recibido.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu confianza, Sebastian!
Javi Gallego
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La comercial nieves muy agradable y me ha ayudado en todos los trámites de la compra . Ha sido un placer comprar en kia Selikar .
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Javi, pasamos tu opinión a Nieves, seguro que le alegra!
Miguel Ángel Pérez Suárez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio de atención al cliente es pééééésimo. Lo tienen centralizado para todo el grupo y jamás atienden a la primera. Evidentemente falta personal... Pero tampoco te llaman "en unos minutos" como dicen, ni pasados los días... ni, una vez conseguido que te atiendan y pasen el recado, lo hace tampoco el responsable de taller... total, que no sé si el servicio de taller es malo o magnífico, pero aún así no compensaría.. no sabes cuándo tendrás tu coche de vuelta ni por aproximación... Y eso sí, como muchos otros talleres, era para la semana pasada, pero nada... sigo esperando...a enterarme siquiera de para cuándo estará solucionado.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas MIguel Angel, trasladamos su reclamación y comentarios a los departamentos correspondientes
Erich Carlosama
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo Erich Como cliente hago constar que Don José Ignacio González ha sido una persona ética con compromiso con la empresa Kia quien desde el primer momento nos informo sobre el coche Kia Ceed dándonos la mejor información para adquirir el coche el cual me parece un excelente vendedor puesto que los dio la mejor información para obtener este coche. Esperemos que continuemos en negociaciones en próxima compra ya que somos Clientes de Kia y por experiencia sabemos de la calidad precio asesoramiento y atención al cliente. Agradecemos a DON José Ignacio González por la atención calidad servicio prestado. Muchas Gracias Kia por la existencia.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por su comentario, Erich. Esperamos que disfrute de su vehículo. Traspasamos sus palabras a nuestro compañero Jose Ignacio, para que las tenga en cuenta. Gracias.
Irene Guijarro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Irene.
Rafa Ap
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato de servicio de posventa de taller sobre todo darle las gracias al señor que nos atendió Rafael el cual nos resolvió la incidencia de nuestro coche y nos facilito un vehículo de cortesía a un precio magnífico.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Rafa.
leonardo Ossa Gomez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
No encontramos su expediente en nuestro sistema Leonardo, si nos puede escribir su caso a bdc@gruposeligrat.com lo estudiaremos e intentaremos encontrar una solución.
Ur Su
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
No se si finalmente compraremos este coche o no ( estamos entre 2 marcas) pero se me hace necesario recalcar el trato recibido por parte de el comercial Darío. Educado , formal, super profesional y muy agradable. Da gusto. Ojalá los concesionarios de la zona tuvieran gente así. De 10!!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por el comentario tan agradable. ¡El gusto es contar con clientes como tú! Pasamos tus palabras al compañero Darío para que las tenga en cuenta.
Lucia Nuñez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu valoración, Lucía!
BENITO SANCHEZ RAFAEL DE LA CRUZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Es bastante grande. El taller lo comparten con tres marcas más. Son muy amables y los consumibles (aceite y anticongelante), más barato que en el concesionario de M. Madrid, donde compre el coche. El aceite 8 euros frente a los 18 euros del otro concesionario. El anticogelante 16 euros los 5 litros, frente a 14 euros el litro. Un taller y concesionario muy profesionales y muy buenos precios.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu opinión Benito. Seguro que le es de ayuda a mucha gente, y a nosotros también, porque nos alegra leer que nuestros clientes estén contentos!
Javier Blanco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Serios y profesionales.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias!! Esperamos verte pronto, Javier!
Netflix Valdemoro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con la atención y profesionalidad que nos brindó el comercial Javier Zarza. Llevábamos dudas entre varias marcas y no habló mal de ninguna de las otras como en otros sitios ya nos había hecho... La verdad que es un detalle ir a un sitio donde quieran ayudarte y orientarte y no solo venderte un coche a toda costa, desde luego quedamos encantados con el trato que se nos dio, Enhorabuena a este sitio
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Buenas tardes, Ana! Es un auténtico placer para nosotros que te haya gustado nuestro servicio y forma de trabajar. Sabes que puedes contar con nosotros para cuando necesites! Trasladamos tus palabras a nuestro compañero Javier.
Lorenzo Arance Quiñones
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato personal bueno emos comprado el Kia estonic Drive gracias Darío perez
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Lorenzo, ahora solo queda disfrutar de tu vehículo! Transmitimos tus palabras a nuestro compañero Darío.
José Cabrera Pérez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias José!!
Adela Alcázar Orosa
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Un completo desastre, 20 días para decirme que una pieza no entra en la garantía y llevo más de una semana esperando q me digan lo que cuesta
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
No encontramos su expediente en nuestro sistema Adela, si nos puede escribir su caso a bdc@gruposeligrat.com lo estudiaremos e intentaremos encontrar una solución.
Paula López Martín
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche en la, kia, de ciudad del Automóvil. Estamos encantados con la, atención y trato ofrecido por nuestro vendedor : Álvaro iglesias. Recomendadisimo, Un placer tratar con gente tan agradable y servicial!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Paula, trasladamos tu agradecimiento a Alvaro.
Juan José García Rubín de Celix
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Juan José!!
Juanma Viedma
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, llegue con cita y me atendieron enseguida la persona que me recepcionó el coche muy atento y amable. El taller muy limpio y con una sala de espera agradable.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Juanma! Da gusto contar con clientes como tú. Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos.
Raquel Monroy
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Le doy una estrella porque el coche es bonito... la comercial de pena, nos daba largas y hasta que no nos pusimos serios no cumplió con su palabra... alargando casi 1 mes la entrega del vehículo cuando lo compramos con la condición de que nos lo daban en una semana y hoy, después de un año, llevo 2 semanas para que me den presupuesto para la revisión. Pésimos profesionales.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Lamentamos su valoración respecto a nuestro servicio Raquel, trasladamos su comentario al departamento correspondiente para encontrar medias que corrijan futuros problemas.
Marisa Hernando
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Ágiles, claros y rápidos. Gracias Nieves por tu asesoramiento y buen trato.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Marisa, nos alegra leer tus palabras. Seguro que a nuestra compañera Nieves le encanta leerlas también, se las trasladamos. Saludos!
Jose Ignacio Arribas Mena
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La comercial Nieves muy amable, te ayuda en todo lo que necesites.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Jose Ignacio, gracias! Esperamos poder seguir ayudándote!
Ivan Peromingo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Pablo del departamento comercial que me ha resuelto todas mis dudas sobre temas de la garantía y otros temas pendientes que tenia que consultar. Una persona muy atenta y amable, muchas gracias de nuevo.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Ivan
Pepe. Poer
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Nos alegramos de que todo haya ido bien Pepe!
Jorge Manuel García Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
¡Gracias por tu opinión, Jorge Manuel!
Juanma Bravo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
6 meses para que me cambien un faro que me entra en garantia
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
No encontramos su expediente en nuestro sistema Juanma, si nos puede escribir su caso a bdc@gruposeligrat.com lo estudiaremos e intentaremos encontrar una solución.
J-RHYTHM
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Ojo con este concesionario, os cuento mi caso: me compro un vehiculo que veo en la exposición, le hecho fotos por todos lados , dejo claro por supuesto que no quiero ese que esta sobeteado por todo aquel que lo quiere very además lleva 15 días expuesto por lo tanto para mi no es un coche nuevo,,me tienen esperando mes y medio pasando fechas como semana santa y el puente de mayo hasta que llega mi coche en teoría desde Tarragona, cuando llego ala entrega me encuentro con un coche con 20 kilómetros, con tos los plasticos de protección quitados, con las mismas huellas de las pegatinas que tenía el coche de la exposición con 3 kilómetros mas que el de la exposición ya que tenia 17kilometros y con el mismo numero de vastidor, una`` VERDADERA VERGUENZA´´,,el comercial que me atiende lo niega todo y se reafirma en que el vehiculo es completamente nuevo y los 20 kilómetros se hacen al bajarlo del camion ,,increíble no!! Me sente en la mesa del comercial con toda la educación del mundo y le di la oportunidad de decirme la verdad ya que le enseñe todas las fotos que tenia anteriores, le dije que desde luego que poca picardía entregar un coche asi queriendo engañar a un cliente y dejando tantas pruebas, su cara lo decía todo aun negándolo,,señores hullan de aquí, son como una banda organizada, me prometieron alfombrillas de goma y cubremaletero de regalo que nunca llegaron, me dijeron que el dia de la entrega de la documentación me harian una revision gratuita rápida que tampoco me hicieron y además me dicen que no se de que les hablo, todo esto intento transmitirlo ala central kia, voy allí personalmente varias veces para hablar con el director pero nunca nadie me atiende, todo lo que me dicen es que ya me llamaran, lo que me han hecho es un gesto de mal gusto, falta de profesionalidad y desidia por parte de la dirección, yo personalmente no piso este sitio mas en mi vida y por supuesto no se lo recomendare jamas a nadie por que la compra de un vehiculo es algo muy personal y no son dos duros para que se rian de nosotros asi. una pena, veremos que dice de todo esto un abogado.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Lamentamos su percepción de los hechos que no describen nuestro deseo de satisfacer a nuestros clientes como venimos realizando desde hace muchos años.
Pablo Vicente Martin Vares PaZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Pablo Vicente.
Pamela Gemmell
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio de la gente de Mitsubishi, en especial Alberto que ha sido muy atento y ha estado disponible en todo momento. Sin duda, muy recomendable! Dante y Pamela
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Dante y Pamela, muchas gracias por vuestra valoración, la trasladamos a Alberto.
Esther Dominguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Esther, muchas gracias por tu valoración.
Oscar Moreno Calderon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
¡¡Muchas gracias por tu valoración Oscar!!
Sergio Martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi kia sportage, gran asesoramiento por parte de 1 de los comerciales que me atendieron. María Yamilet fue quien me cerró la venta y después se desentendio, la post venta no ha sido buena, de no ser por su jefe de ventas José Miguel que se ocupo de unos problemas que surgieron me hubiese quedado con muy mal sabor de boca por parte del concesionario. También contrate el seguro ahí con ellos, muy buen precio. En general la experiencia con ellos ha sido muy buena. Todavía nos queda un problema que arreglar con el taller que espero se resuelva favorablemente. Gracias por todo
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por su confianza.
Miguel Angel Duran Calvo Rayo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias!
Andy rosales
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Un servicio fatal, mi pareja se compro un kia stonic hace 5 meses, bueno llevamos la documentación y hasta ahi todo bien nos dieron un plazo de entrega de 10 dias, pero no recibíamos ninguna informacion por parte del comercial, teniamos que estar llamando nosotros lo cual me parece increible cuando ellos tienen q ser los interesados, total a los 18 dias nos entregan el coche y mi pareja tan contenta y feliz con su coche, sorpresa al 2 dia salta un testigo en el cuadro de mandos un simbolo de falla en el metor, llamamos al taller y nos dieron cita para después de 2 dias, lo llevamos y nos dicen que era una particula impura en el combustible del coche, se apaga el testigo. Otra sorpresa ese testigo se vuelve a encender 2 dias después, llamamos y otra vez habia que llevarlo al taller, lo llevamos y nos dicen que se tiene que quedar el coche ahi, insisitimos en que nos digan cuanto tiempo y dicen que no saben porque tienen que averiguar cual es la falla del motor, pasaron 3 dias y seguiamos sin coche y ni siquiera nos llamaban para decirnos que problema tenia el coche, y era peligroso porque el coche no corria solo corria 75 kilometros por hora lo cual era un peligro porque no puedes ir por ahi con un coche por la autopista q corra solo 75 kilonetros pusieron en peligro nuestras vidas y las de las otras personas, porq al final nos dijeron q era un manguito del turbo y que venia con el fallo de fabrica, lo solucionaron y cuando lo sacan para entregarlo e La persona que lo saco al parking del taller para entregarnoslo lo apago dejandolo en 1 marcha y cuando lo arrancamos casi nos damos contra el muro del parking, total que nos nos fuimos ya con el coche arreglado, y hace una semana llame para que me dieran cita en el taller para la prinera revisión de los 3000 kilómetros y me la dieron para hoy dia 3 de junio de 2019 , yo me voy a trabajar y mi pareja se va al taller y sorpresa le dicen que no esta en el sistema y q no aparece con cita,osea hola? Hola? Y encima le dicen que no es culpa de ellos que que quiere que hagan, despues de hora y media esperando se llevan el coche a la revision, y lo juro 4 minutos de reloj aparecen con el coche que ya esta hecha la revisión , osea en 4 minutos te ha dado tiempo de revisar un coche? Y bueno me llama mi pareja y ne dice que otra vez le han dejado la 1 marcha puesta y que casi se da otra vez con el mismo muro. Lo se señores parece de pelicula o una novela pero es 100% cierto, este concecionario no lo recomiendo a nadie, son unos mal educados cero profecionales falta de ética profecional, y no valoran a los clientes que en realidad somos los que compramos sus coches y gracias a nosotros los clientes existen, por favor señores de selikar de ciudad del automovil de leganes respeten a los clientes y no se olviden que los coches no cuestan 100 auros cuestan mucho dinero, y mucho ezfuerzo a las personas que los compran, digo yo que lo menos que se merece uno como cliente es respeto y buena atencion...
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Lamentamos su percepción de los hechos que no describen nuestro deseo de satisfacer a nuestros clientes como venimos realizando desde hace muchos años.
Cristian David Cano Vargas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Cristian
Nuno Manuel Antonio amoedo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias
Pedro Martin
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Lentos no lo siguiente. Las veces que he llevado el coche he tenido que esperar casi una hora para la toma del parte de trabajo. La semana pasada casi dos horas esperando. Y todavía no han mirado qué le pasa al coche. Os recomiendo ir a otro sitio
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Lamentamos los inconvenientes ocasionados
JOSE ANTONIO CABANILLAS
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido a pasar la revisión de los 15.000 kilómetros a un Kia. No había pedido vehículo de cortesía, pero aun siendo un viernes me lo han podido gestionar en muy poco tiempo. El trato con todo el personal que he tratado ha sido genial. A mí me ha atendido Rubén, ha sido muy cordial y atento, del resto de los compañeros no me he quedado con sus nombres, pero las personas que estaban también en información muy amables y me han ayudado a gestionar el vehículo de cortesía. He tenido varios vehículos de marcas supuestamente premium y sinceramente, me han parecido mejores profesionales en el taller de Kia por el trato y por intentar ayudarme en todo momento.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu confianza.
Pedro F. Liébana Archivet
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y mejor atención sobretodo gracias a la comercial Nieves.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu confianza.Trasladamos tu agradecimiento a Nieves.
juan carlos martin agüera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Juan Carlos
Juan Carlos Casero
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Mala atencion postventa
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Lamentamos los inconvenientes ocasionados
Marta LB
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente atencion de Pablo Esteban. Trato excepcional, muy atento y siempre a disposición para resolver cualquier duda.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu amable reseña, Marta
Carmen Pelaez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Carmen
Jose Zazo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Dario Perez, el comercial que nos ha atendido, ha tenido un trato cercano, y siempre profesional. Todas las dudas aclaradas. De 10.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu reseña, José.
Jorge León Cuesta
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La comercial Nieves nos ha tratado de una manera excelente en todo momento, ha sido una buena experiencia. Todo muy sencillo.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu reseña, Jorge
Pilar Rodriguez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Pilar ¿podemos ayudarte en algo? ¿Qué es lo que ha sucedido?
Juan Leon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta experiencia.Nieves gran comercial atenta amable y gran profesional.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Juan, muchas gracias por tu confianza
Martín Marcos Sayago
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Martin
fca8737
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy fácil la compra del vehículo con Nieves. Recomendable. Buena atención
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu confianza
Daniel Vazquez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por su confianza.
Ángel Vilas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por su confianza.
Alfon Jimenez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos meses fui al concesionario a que me informaran. En menos de una hora compré mi coche gracias a Raúl Olías, que se preocupó de encontrar lo más acorde a lo que iba buscando. Contento de momento con mi Kia Ceed. Gracias Raúl por la atención!!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por su confianza.
Antonio Gázquez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Antonio
Fonsici
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias
Sr Tre C
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
¿Podemos ayudarte en algo?
Fran Yuste
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Super contento con mi Kia, fui muy bien atendido y asesorado por parte del vendedor Raul, gran profesionalidad.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu confianza
Yolanda Bueno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Yolanda
KIKE BANDIDO
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
¿Podemos ayudarle en algo? Estaremos encantados de atender sus solicitudes.
Victoria Aguado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Victoria
Jaime Donate
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias
Ignacio Garcia de Blas
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Hola. Mi descontento es porque me dijeron que solo iban a tardar unos 30 minutos en hacer la revisión de los 2000 Km y espere más una hora y media. Y le hice una pregunta que era si me podían vender un kit de lámparas de repuesto me dijo que no que tenía que ir al concesionario a ponerla. Y por colmo cuando me dieron el coche no habían quitado los plástico del volanta ni del coche.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Ignacio ¿podemos ayudarte en algo?
trust nou1
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención del comercial, Alejandro. Buen precio y mejor atención. Os recomiendo preguntar por él.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu confianza
Pablo Alexander Romero Quirola
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención por parte del personal del taller. He tenido un problema con la ventanilla del conductor y he llevado tres veces el coche por el mismo motivo para que lo arreglen sin éxito. Por ultimo la persona del taller la última vez sale y prueba el coche conmigo, y dice que poco más se puede hacer y que la GARANTIA KIA no pagará otra ventanilla. A todo esto le respondo que no pido otra ventanilla solo que la arreglen. No pienso volver a estén concesionario y pondré una hoja de reclamación. No os recomiendo.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Lamentamos los inconvenientes ocasionados
Luis Roman Lopez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Luis
Jose Luis
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Buenas instalaciones
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias José Luis
Jaime Barneto
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato e instalaciones. Nos atendió de principio a fin Alberto García Galdón y todo fue muy bien, pudimos probar el coche el primer día y como tenían stock a la segunda visita lo dejamos cerrado. Gran atención de Alberto, tanto en la venta como en la entrega, buen profesional y buena persona. Estamos contentísimos con el Niro! Muchas gracias!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Jaime, gracias por tu reseña
María Jose Mateo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal maravilloso,sobretodo DANIEL,te ayuda en toda duda que tengas y te da tu espacio para pensar,en general muy BIEN!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu reseña
Susana Casado Tormo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Pues en la primera compra de mi primer vehículo, genial,porque nos atendió un chico que ya no esta( un pena para Kia,porque era el mejor vendedor ). En la segunda compra de mi segundo vehículo, fatal, porque me atendió Marta y el trato justo. Después de la venta,si te he visto no me acuerdo . Que decir del trato de atención telefónica, que llevo tres días esperando a que me atienda taller para darme una cita de revisión del vehículo. He optado por llamar al de Pinto y QUE MARAVILLA. ATENCION A LA PRIMERA CON MAS DE LA INFORMACIÓN QUE SOLICITÉ.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu confianza, Susana.
Guillermo MP
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Guillermo.
Isidoro Patier
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Isidoro ¿podemos ayudarte en algo o solo pasabas por aquí?
Bárbara García
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, concesionario recomendable
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Bárbara
Hector Palencia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu confianza
Lidia MV
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Lidia
Vicente de Moya
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Vicente
Irene v.o
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional de una gran profesional atenta a todos los detalles María , muy contenta con mi nuevo coche .
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu reseña, Irene. Disfrútalo!!!
Valentin Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Valentin
Alberto Sarmiento Younis
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos a atendido un chaval llamando Álvaro fenomenal os lo recomiendo un 10 le doy a la atención al cliente
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu confianza, Alberto.
Antonio Díaz Organista
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Aunque la compra de un vehículo es aparentemente sencilla no lo es , desde la elección del modelo hasta la forma de pago pasando por la compañía de seguros,es por eso que cuando me embarque en ardua tarea tenía claro que lo haría de una forma inteligente y concienzuda para evitar experiencias negativas pasadas dado que no compraba un repollo y tendría que desembolsar una cantidad importante ,éso me llevo a visitar y llamar a prácticamente todos los concesionarios de la comunidad de Madrid de los cuales ostilava la elección de los dos modelos de diferentes marcas que me propuse como objetivo. Después de hablar con muchos vendedores sin escrúpulos a los que se adivinaba que la única intención anhelada era cerrar la venta con mentiras y promesas imposibles de cumplir por encima del interés del cliente despreocupandose de las consecuencias nefastas para el cliente, omitiendo cualquier responsabilidad sobre las mismas (donde digo,digo Diego)hubo otros que aunque tenían buenas intenciones dejaban mucho que desear como profesionales llenandote de dudas y confusión ,sumergiendo tu tiempo en un bucle de interminables preguntas sin respuestas convincentes, otros sin embargo dieron la talla pero fueron eclipsados contundentemente por un comercial al que no me costó destacar ante semejante panorama, éste comercial de nombre DANIEL LÓPEZ DÍAZ SUPO interpretar mis necesidades como cliente y asesorarme de una forma eficaz ,profesional y por encima de todo sincera con una dedicación plena haciéndome sentir como un cliente especial , nunca le faltó una sonrisa en el rostro ni paciencia.La verdad es que hizo que me despreocupara totalmente de la gestión excluyendo los momentos puntuales en los que le tuve que proporcionar documentación. Bien es cierto que el objetivo es vender, pero hay formas de vender y formas de vender y nunca podría haber estado tan acertado con la elección de DANIEL ,me atrevería a decir que incluso ha nacido un cierto grado de amistad entre nosotros. He de decir que no tengo ninguna intención en favorecer a DANIEL simplemente hablo como cliente satisfecho y cuento mí experiencia tal y como la he vivido. En cuanto al vehículo llevo tres semanas con él y estoy gratamente satisfecho,sin sorpresas y si ha ávido alguna desde luego ha sido positiva, la verdad es que es una maravilla, bien ha valido su tiempo de espera . Podría haber sido más escueto pero que menos que dedicar Díez minutos a la persona que dedicó tantos conmigo ..... MUCHÍSIMAS GRACIAS DANIEL, MI FAMILIA Y YO TE ESTAMOS PROFUNDAMENTE AGRADECIDOS Y NO DUDO QUE EL PRÓXIMO COCHE QUE COMPRE, SI PUEDO ME LO VENDERAS TÚ.... GRACIAS
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Antonio, muchísimas gracias por tu confianza.
Israel Garcia Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas, hace poco compre un Kia niro, y el trato recibido por parte de Kia en general, como de @Alvaro Iglesias en particular, ha sido muy bueno. Me resolvieron todas las dudas, me dejaron probar el vehículo en varias ocasiones y me respondieron a todos los correos de manera rápida. Muy satisfecho con la compra que realicé, y con el trato recibido. Un saludo
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu reseña, Israel.
David Folgueiras Barron
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
No suelo poner reseñas en google pero la ocasion lo merece. Fuimos hace unos dias y nos atendio Javier Zarza. Excelente profesional y mejor persona, se nota quien destaca por su empatia y preocupacion por el trato de cara al cliente. Gracias por todo
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
David, muchas gracias por la confianza depositada en Selikar.
Lara Blanco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima atención de Álvaro Iglesias!!! Estoy encantada con mi nuevo coche!!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu confianza, Lara
andreia borges
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Andreia
J. ENRIQUE TENA MARTIN
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias
Vanesa Andrés Manzano
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
El horario de atención de llamadas no se corresponde con el que dicen en Google
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Lamentamos los inconvenientes ocasionados. Revisamos la ficha para actualizar los horarios.
margarita gamarra muñoz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
José Ignacio es una persona muy amable y atenta, nos atendió muy bien y la venta fantástica
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Margarita, muchas gracias por tu reseña.
Jose Luis Fernández Antón
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, me pongo en contacto con ustedes para felicitarles por el servicio recibido en la compra de mi coche, por el Comercial Alvaro Iglesias, su gran profesionalidad y constancia en su trabajo ha hecho que como clientes estemos muy satisfechos con nuestra compra.... gracias Un cordial saludo
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Laura, muchas gracias por tu confianza
Juan Carlos Llamas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
José Ignacio fue muy amable con migo cuando compre mi kia
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu confianza, Juan Carlos
Sergio Boda
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Puntúo con una estrella por que no permite dejarlo a CERO, estamos muy decepcionados con la compra realizada en este concesionario y con el trato recibido por parte de la gerencia de dicho establecimiento, por decir trato debido a que por su parte se han desentendido completamente de la venta realizada. En julio de 2017 adquirimos un Kia GT-Line Sport de alta gama, y antes de cumplir el vehículo un año y con menos de 30000km, llevando las revisiones pautadas por la marca al día, aparece una avería grave de motor por un defecto de fabrica en la bomba de aceite, teniendo que cambiar por completo el bloque motor, cuya reparación se prolongó al no haber stock de material en fabrica, estando 4 meses el coche parado en el taller y sin facilitarnos un coche de sustitución, no acercamos al concesionario para reclamar y en primera instancia el director no nos atendió, la segunda solo supo echar pelotas fuera, sin buscar solución y desentendiéndose del tema por completo. A los dos meses de la entrega del vehículo "reparado" vuelve a aparecer otro fallo de fabrica en el turbo del vehículo, el cual se supone que era nuevo, dejándonos tirados en la carretera, mientras que los de kia asistencia solo nos ponían impedimentos para el regreso del vehículo a un taller oficial, gestionándolo finalmente con nuestro seguro. Tras otros dos meses el vehículo en el taller y sin coche de sustitución nos devuelven el vehículo "arreglado". Por lo que decidimos poner otra reclamación al concesionario el cual sigue sin dar ningún tipo de explicación ni ponerse en contacto con nosotros, encontrándonos con un coche de año y medio, el cual ha pasado 6 meses en el taller con fallos de fabrica y averías graves de motor, desentendiéndose completamente. No recomiendo acudir a este concesionario ni adquirir vehículos de esta compañía por el trato y servicio recibido.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas.
david hernandez acostas
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias David
Adriano Henrique De Sousa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu confianza b
Jesús
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias
Cristina Martin
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella para poder dar mi opinión.Poca profesionalidad por parte de la persona que nos recibió en la puerta ya que ni siquiera seguimos nuestra visita.Preguntamos por un coche que aún no ha llegado y responde de muy malas maneras,entiendo que es sábado y estar a cansado pero los clientes no tenemos la culpa
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas.
Diego Solano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario y talleres multimarca y de KIA. Buen trató tanto en la recepción como en los talleres por parte de los técnicos. Solucionado el problema en mi coche. Por lo que no tengo mala opinión.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Diego
DANIEL CHARRÚA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me a encantado la atención que me han dado en el concesionario sobre todo el comercial llamado NACHO
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Daniel, muchas gracias por todo
Javier Hidalgo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Penoso, después de tener cita, ir antes no me cogieron el coche hasta hora y media después
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Javier, lamentamos los inconvenientes ocasionados. Hoy nuestro Servicio Rápido ha tenido un pico de trabajo y algunos clientes habéis sufrido retrasos. Desde Posventa nos trasladan sus más sinceras disculpas.
David Rondinelli
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Raúl Olias fue estupenda, muy detallista en todo. Gracias a su trabajo me decidí a comprar un vehículo en Selikar
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
David, muchas gracias por tu confianza
Mercedes Martin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer nos entregaron nuestro KIA Ceed, no solo la atención ha sido perfecta, el trato súper amable, sino que no tenemos ninguna duda de que la primera opción para nuestro próximo coche será Kia, ya que hemos quedado muy satisfechos con todo el trámite y por supuesto con el comercial José Ignacio, después de estar en varios concesionarios la persona que mejor nos trato y la que nos generó mayor confianza fue sin duda el, Muchas gracias!!!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu confianza, Mercedes
Saúl Arcones
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Saúl
Patricia MH
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra! Muchísimas gracias José Ignacio por tu atención y por todo!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Patricia, muchas gracias por tu confianza
Javi Santos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
MUY BUEN TRATO, muy rapido....muy contento con mi kia sportage🤗
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Javi
Riky Gt
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ninguna pega, amables cómo tienen que ser si quieren vender claro. Buen coche pero como en todos los concesionarios, te lo dan seco de depósito
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
¡Gracias!
Sonia Roman
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El coche es estupendo y la atención muy buen.... Gracias a José Ignacio que nos asesoro perfectamente. Recomendado
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Sonia, muchas gracias por tu reseña.
vlad bullitt
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Malos profesionales. Nos informaron de que tardarían 2 horas o 2 y media en entregarnos el coche. Pasadas las 2 horas y media fuimos y estaba el coche solo sin nadie haciendo nada, 4 horas después nos lo daban. Y encima con fallos que tenemos que volver para que lo solucionen. Nula profesionalidad
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Carolina
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me vendió el coche Alberto García Galdon y el trato fue excelente y la venta rapida. Necesitaba el coche rápido y en una semana lo tuve. Todo perfecto.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Carolina, muchas gracias por tu confianza
Nieves Redondo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Saturnino de forma impecable y nos asesoró muy bien. En otros concesionarios al ver a tres mujeres juntas nos trataban como a idiotas
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu confianza, Nieves
Borja Tl
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido por parte de Kia en especial de Javier Zarza ha sido excepcional. Partiendo de que necesitábamos un coche con urgencia y con características especiales, la atención y la profesionalidad con la que nos ha tratado y gestionado el servicio han sido estupendas. Encontrar profesionales así, hoy día es difícil. Muy contento.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu confianza, Borja
Israel Dominguez Garcia
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Israel
Julio Peña Muley
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor atención de todos los concesionarios Kia visitados. Aunque en otros me dieron mejor precio.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu confianza, Julio
ricardocortes137
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Ricardo
Daniel de la Hoz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y personal atento
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Muchas gracias Daniel
David Alcolea
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Les he enviado dos correos para pasar la revisión con ellos y para que me hagan llegar el certificado de las estriberas que instalé en el momento de la compra del coche... ¿alguno de vosotros ha recibido respuesta? Pues yo tampoco. Decepcionante
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Lamentamos los inconvenientes ocasionados
Sorian Pacheco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos atendidos desde el primer momento por el joven Alvaro Iglesias y decir excelente es poco, una atención invaluable, con la profesionalidad y la rapidez que todos merecemos. Recomendado 1000%
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Muchas gracias Sorian.
Raquel Fernández Benito
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi coche, aunque hubo. Varios inconvenientes a. La hora de firmar por la poca transparencia al vender en las. Condiciones
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu confianza, Raquel
Dani
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
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Gracias Daniel
Antonio Leal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias Antonio
Rubén Insunza
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
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Gracias Rubén
Alejandra Fernandez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Mejorar experiencia de cliente en Taller. -No te informan de peritación ni te facilitan estado de seguimiento del coche. -Llamar al call center es deconcetante.Te indican que te llamará alguien de el taller y nadie lo hace. Ademas me informan erroneamente que el sábado, si alguien hace yo que se, puedes recoger tu coche. Después de la segunda llamada te vuelven a decir que alguien te llamará y nadie. Al rato llaman desde el taller para indicar que el coche está listo pero que no se puede recoger un sábado y que nadie les paso aviso. Enfin...hoy viernes con llamadas a las 12:00 horas de la mañana y a las 17:30 de la tarde,me quedo sin coche hasta el lunes porque el sábado, que es cuando tenemos disponibilidad de tiempo, no es posible. La experiencia de cliente es facilitar la vida de sus clientes y no complicarla.La experiencia es el producto y la marca. Si queremos vender servicio,hay que darlo. Espero que el coche por lo menos quede bien.
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Gracias Alejandra
Ruben Rico
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido muy bien Álvaro Iglesias es una maravilla de comercial
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Ruben, muchas gracias por tu confianza
Ismael Fernandez salgado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención especial, recomiendo este concesionario, cualquier duda o problema está resuelto super rápido
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Ismael, muchas gracias por tu confianza
oscar martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención de Gonzalo y Alberto
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Gracias Oscar
Manuel Peña
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia de compra de mi nuevo Kia Niro ha sido perfecta. Alvaro Iglesias, el comercial que me atendió desde el primer día, un descubrimiento. De primera. Si me compro otro coche sin duda volveré aquí.
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Muchas gracias por tu confianza
Fco. JAVIER SANCHEZ DIAZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial trato y seguimiento de Pablo. La verdad es que con buenos profesionales y un buen producto la decision es mas facil. Muchas gracias por guiarme y ayudarme. Kia Niro es mi opcion!!!
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Gracias por tu confianza
José Miguel Moclán
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo el sitio y José Ignacio un diez. Muy agradecido y trato excelente.
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¡Gracias!
Cesar Macas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con el vehículo y atención del asesor Gonzalo Ledesma
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Muchas gracias por tu confianza
Rafael Andrés
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
muchas gracias Álvaro Iglesias tu servicio y atención ha sido exquisito
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Gracias Rafael
juan carlos fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
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Muchas gracias Juan Carlos
Silvio Almajan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Silvio
Daniel N
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Gracias!
Alejandro Cardona
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Alejandro
Ramon Budia Ramos
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Servicio correcto
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Gracias Ramón. Nos esforzaremos en mejorar.
Mar Sanchez Martin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Raul y queremos agradecerle como nos atendió.
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Muchas gracias Mar.
Marcelino Crespo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias!
Samantha Ludeña
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias!
Andrei Hada
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendido con total profesionalidad y honestidad por parte de Gonzalo.
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Andrei, muchas gracias
Roberto Carvajal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias Roberto
Mirco Torres
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Q estoy contento
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Mirco, muchas gracias por todo
José Antonio Tortonda Cruza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta la atención de Álvaro Iglesias, un placer tratar con él
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Muchas gracias por tu confianza, José Antonio.
JOSE B Y F
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
BUEN TRATO
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Gracias por tu confianza, José
Ivan Serrano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias Iván
fran López c
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y profesionalidad. Gracias a Raúl mi vendedor atento a todo. Recomendable por completo
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Muchas gracias Fran
Eduardo Nieto
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Mucha gente, pero bien atendido
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Muchas gracias Eduardo
Isabel Cantance
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias
Nieves González Camps
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato inmejorable por parte del comercial Pablo Esteban. Nos explicó todo muy bien y nos resolvió todas nuestras dudas.
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Mucha gracia Nieves
Javier Martín González
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido de lujo, desde el primer momento y durante toda la compra y seguimiento del vehículo. Un trato muy profesional y cercano, ha sido un placer.
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Gracias por tu confianza, Javier
alex garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Quedé encantada con Víctor Martín el vendedor que me atendió . Todo solucionado en días y sin fallar en ninguna de mis llamadas por dudas. Totalmente recomendable!
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Gracias Alex
Juan S. Martínez de la Peña
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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Mil gracias!!
Sergio Palacios
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue todo perfecto, llegamos con idea de valorar varios modelos y gracias al chico que nos atendió ( Pablo),encontramos el coche que mas de adaptaba a nuestra necesidades. Pablo fue muy atento con nosotros y un gran profesional, ha día de hoy sigue ayudándonos con cualquier duda. Gracias!!!.
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Gracias por tu confianza, Sergio.
Carolina Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena compra , me ayudaron mucho y me entendierón a la primera buen trato buena persona. (Gonzalo).
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Gracias por tu confianza, Carolina.
Manuel Fernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias Manuel
Alejandro Br
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias Alejandro
Iván Jimenez Mayorga
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado nuestro Kia Ceed aquí en selikar y la verdad es que solo podemos tener buenas palabras. En todo momento nuestro asesor comercial (Pablo) ha tenido una profesionalidad y amabilidad muy alta. Obviamente (como todos supongo) hemos mirado en algún concesionario más para ver este mismo modelo y la decisión de decantarnos por Selikar ha sido la atención tan buena de Pablo. Hoy hemos traído el coche a la revisión de cortesía del concesionario y las sensaciones buenas con esta marca y el trato recibido en el taller siguen siendo muy buenas.
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Gracias por vuestra confianza, Iván. Disfrutadlo.
Alberto Simon Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alvaro iglesias un trato excelente y buen profesional.
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¡Gracias Alberto!
Víctor Jiménez Lorente
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He sido atendido por Álvaro Iglesias y la experiencia no podría haber sido más satisfactoria. En todo momento estuvo atento para resolver nuestras dudas y supo resolver todo tipo de problemas ipso facto. Además, fue muy simpático en todas las ocasiones que nos vimos en persona. Recomiendo al 100%.
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¡Gracias Víctor!
Michel Pou Diaz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Aunque caro. muy buena ayuda personalizada, amable y profesional. Como amigos. Le daría 10 estrellas.
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Muchas gracias por tu confianza, Michel.
Oscar R.G.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Kia Niro hace unos días y la verdad es que estoy muy contento con la compra y con la atención del comercial que me atendió durante todo el proceso de compra, Saturnino. En todo momento me tuvieron informado e hicieron un gran esfuerzo por tener el coche antes del fin de semana, inclusive ofreciéndome un coche temporal en el caso de que no llegaran a tiempo. Recomendable por el trato y por los precios competitivos.
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Muchas gracias por tu confianza, Oscar.
Beatriz Guzman Luna
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
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Gracias Beatriz
Angeles DEL MORAL
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Alvaro Iglesias por ayudarnos en el proceso de compra de nuestro Kia Carens.Un profesional excelente.
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Gracias por tu confianza, Ángeles.
CRISTINA GUZMAN LOPEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias Cristina
Araceli Antolin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un proceso de compra y entrega de coche estupendo, hasta el punto de adquirir un modelo Kia Rio GT-Line sin verlo. Gracias a Raul por la recomendación y por toda la atención que nos ha prestado.
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Gracias Araceli
Jesús Garrido
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto trato Alberto García 100% recomendable
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Muchas gracias Jesús.
ESME PEQUEÑA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, un trato fenomenal por parte de Satur.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Esme.
Pilar Jiménez Cano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Despues de una mala experiencia con honda leganes, llegamos a selicar kia a la defensiva. Pero el trato que hemos recibido por parte de Jose Ignacio fue muy profesional y amable, recomendandonos en todo momento lo que se ajustaba a nuestro perfil. Ha sido en todo momento atento y cuidadoso en cada detalle. Asi da gusto comprar un coche.
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Muchas gracias Pilar.
Cristiano Augusto
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantado con el atendimiento fuimos muy bien informados y salimos contento y con un cochazo KIA SPORTAGE, gracias Sturninos Gracia
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Cristiano, muchas gracias por tu confianza.
Marisa Soria
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una suerte dar con Gonzalo Ledesma, desde el primer momento nos atendió con mucho agrado y simpatía. Supo entender mis necesidades y me aconsejó de acuerdo a ellas. He quedado encantada y Gonzalo será un recurso en un futuro próximo.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Marisa, muchas gracias por tu confianza.
Edu vr
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y atención por parte de Gonzalo!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu confianza, Edu.
Daniel DF
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias Daniel.
Marcelo Dominguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Gonzalo en todo momento entendió mis necesidades...Ahora falta que me lo entreguen
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Gracias por tu confianza, Marcelo
MIGUEL ANGEL PLANELLO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno. Revisiones con cita, muy rápidas.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu confianza, Miguel Ángel.
Snell Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Despues de visitar otras marcas probe en kia. El trato y la transparencia asi como la rapidez y las condiciones me parecieron buenas en comparacion con la competencia. No conocia la marca y estoy bastante satisfecho con el coche y el servicio. Es importante la atencion ahora y en el futuro y ahi la tienen. Recomiendo darles una oportunidad porque me sorprendi bastante
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Muchas gracias Iván
Alicia Tello
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy dia 28 de agosto teniamos idea de comprar un coche, sabiendo lo que viene en septiembre. Despues de visitar 3 concesionarios diferentes, puedo decir con conocimiento de causa, que su comercial los supera con diferencia a estos. Su atencion al cliente con todo tipo de explicaciones, de pretaciones del auto, caracteristicas y saber estar es para felicitarle. Nosotros lo hacemos, de echo hemos salido con coche. Gracias José Ignacio Gonzalez Saucedo.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu confianza, Alicia.
Victor Cano Cano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos gustaría felicitar encarecidamente por su buen hacer en el trabajo más en concreto a la señorita Maria Yamiret perteneciente al departamento comercial/ventas la cual nos atendió a la perfección hoy día 17/8/18 en sus instalaciones. Mi familia y yo hemos quedado encantados con su gestión, es un placer poder dar con personal así de cualificado y con esa empatía con el cliente. Muchas gracias!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu confianza, Victor
Mariza Isabel Osorio Baez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato recibido por Álvaro Iglesias, mejor imposible, gran experiencia de compra.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Mariza, muchas gracias por tu confianza.
Angel Monteagudo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario muy bonito, la verdad!! Pero prefiero dirigir mis 5 estrellas al trato recibido por Raul Olias, excelente..!! Desde la primera llamada, hasta el momento de la entrega de MI KIA CARENS, a sido impecable. Gracias Raul, mil gracias.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu confianza, Angel
Luis Ed Mujica
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi esposa y yo estamos encantados con el trato personalizado de Raúl Olias, cumplio con la fecha de entrega del coche nuevo un Kia Carens, nos dejo tirados el antiguo coche y con las vacaciones encima la verdad es que le estoy muy agradecido, recomiendo la marca calidad precio excelente!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Luis, muchas gracias por tu confianza.
David Rodríguez García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias David
Klv1n
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Impresionante atención al cliente. Profesionales de primera. Me atendio Gonzalo Ledesma, muy buen asesor, se conoce todos los modelos, me enseño todos los coche y al final me decidi por un ceed y estoy muy contento. Le recomiendo sin dudarlo. Volvere y recomendare Selikar sin dudarlo.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchísimas gracias por tu confianza, Borja.
Patricia Seijoo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Puedo comenzar diciendo que son malos profesionales y tienen una total irresponsabilidad con el cliente . Creo que así dejaran de vender coches muy pronto Fuimos a ver coches , y en ese momento todo fue amabilidad por parte del comercial Gonzalo Ledesma e implicándose para cerrar la venta . Javier a pocos días de haber estado allí , se decide en comprar a través de Flexiplan un Cee'd y se le requiere una serie de información ( nóminas , le sacan desde el propio concesionario la vida laboral ), y como es lógico con su reserva de 500€ realizada . Y comenzamos con los trámites de la financiera, teniendo ingresados ya los 3500€, recopilando toda la documentación a aportar , dándonos el ok, firmando el contrato y dando una previsión de fecha de entrega del vehículo A partir de aquí las cosas se van volviendo extrañas , ya de entrada el color que nos ofrecieron cuando fuimos un viernes , el lunes no estaba disponible porque se habían vendido un montón de coches en el fin de semana . Cosa, que tampoco nos resultó tan extraña porque podía ser cierta A lo largo de esa semana Javier empieza a recibir llamadas por parte de Gonzalo Ledesma, para que vuelva a llevar las nóminas que aunque él ya se las había quedado no se veían muy bien , otro día para entregar una carta donde se indicaba que había una subrogación de empresas , que ya Gonzalo lo pudo ver en la vida laboral que para eso la sacó. Una oferta que se iba aplicar por haber estado trabajando con Prosegur, y que el día de la firma era totalmente viable, pasados pocos días ya es imposible llevarla a cabo por la subrogación con la nueva empresa . La última llamada que me crispa es que le soliciten la nómina de Julio. Pero vamos a ver, si estamos cerrando una operación el 16 de Julio , cómo a esa fecha vamos a tener una nómina de un mes que no ha finalizado , ni hemos cobrado Sr. Ledesma ?? Lo normal es presentar las nóminas de abril, mayo , junio que ya se quedó con ellas y no había ningún tipo de problema El miércoles 25 nos da a entender que el coche no se va a entregar hasta que no se presente dicha nómina NOS ESTÁN TOMANDO EL PELO??? No será que han tenido fallos desde el inicio de la gestión , y en lugar de exponerlo al cliente y que éste decida , han decidido dar largas y requerir papeles hasta hacernos cansar ???? Puede ser que contarán con stock de vehículos , que luego no han tenido disponibilidad ???? Lo que me ha desmostrado es que el Concesionario KIA SELIKAR, en la Ciudad del Automóvil no trabaja con profesionalidad y no tratando con formalidad a un cliente, que decide invertir parte de su dinero en su empresa Por ello, me encargaré de exponer este caso a todos mis contactos y llevarlo a la oficina del consumidor , y si es por mi, allí nadie se comprará ni un solo coche Por último decir , que ya he estado en otros concesionarios de la marca y me han puesto al corriente de lo que podía estar pasando, pidiéndome disculpas e intentándome ayudar . Disculpas que se deberían haber formalizado por parte de otra personas , pero no ha sido así
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Yolanda: Sentimos mucho su mala experiencia, si bien entendemos que se deba a algún malentendido. Nuestro comercial nos asegura que desde el principio os mantuvo informados de toda la situación de la operación, del coche y de la documentación que nos solicitaba la financiera, por lo que no entendemos dónde está el error; quizás no supo trasladar toda la información necesaria, por lo que reiteramos nuestro malestar por el malentendido.
Jose A. Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Profesionalidad y rapidez
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu confianza, Jose.
David García
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
¡Muchas gracias David!
M. A. M
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buen trato por Raul Olias entramos a mirar un carents y salimos con el.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Miguel Ángel, muchas gracias por tu confianza.
Jose Corral
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor RAUL OLIAS me a atendido muy bien es un profesional
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu confianza, José.
José Manuel Romera Esteban
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por la señorita de recepción y por la persona encargada de atender en la recepción y revisión del coche. Eso sí, me hicieron dos trabajos con dos presupuestos por escrito, a la hora de la verdad el precio era mucho más elevado y según ellos, todo justificado. Joden la atención que dan.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
¡Muchas gracias José Manuel!
MIGUEL ANGEL ALONSO GALISTEO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Merche Solis
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario estupendo. Escelente trato y atención por parte de Raúl, nos informó estupendamente, estamos encantados. Muy recomendable.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu confianza, Merche.
Vicente Clemente
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por Raúl Olías, entre a mirar y me compré una Karen's. Gracias por la atención y el buen servicio
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu confianza, Vicente.
Eugenio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un Kia Carens. Vendedor Raul Olias. Profesional como la copa de un pino. Agradable, atento, servicial, sabe lo que vende y cómo lo vende. Recomendado a cualquiera que quiera cambiar de vehículo y necesite alguien experimentado y que sepa asesorar, incluso me orientó a la hora de hacer el seguro y mas de 100 € de ahorro por confiar en él. Gracias Raul. serás referente para mis amistades, no lo dudes. Un saludo
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu confianza, Eugenio.
Javier Hita
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen ambiente, comerciales serios y formales En especial a Daniel, un trato exquisito
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu confianza, Javier.
Ana Lozano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y profesionalidad . Raúl Olías nos ha atentido estupendamente , tan bien lo ha hecho que le hemos comprado un coche . Muchas gracias.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu confianza, Ana.
Susana Lozano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu confianza, Susana.
Teresa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu confianza, Teresa.
JUAN VICENTE SANCHEZ
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Pasamos a comprar un Kia Proceed para mi hijo ofertándonos el comercial el coche de exposición con el argumento de un buen descuento y de que el coche se había subido a exposición el día anterior. Al ir a entregar la señal para reservar el coche se nos comento que a partir de ese momento el vehículo quedaba cerrado y se bajaba al día siguiente al garaje. Así mismo le hice la observación que al día siguiente comenzaba la promoción de 10 días Kia a lo que el comercial, Gonzalo Ledesma, nos comento que no nos preocupáramos, que ya lo tendría en cuenta. Al ir a los cuatro días a firmar los papeles cual fue nuestra sorpresa ya que no solo seguía el coche en la exposición sino que también estaba abierto, detalle que comunicamos al comercial y, "con gran extrañeza por su parte" nos comento que no sabia como podía ser ya que las llaves estaban en su cajón . Dicha circustancia me hizo desconfiar por lo que acudí al concesionario de Kia en Majadahonda donde me ofertaron el mismo coche que había comprado totalmente nuevo, esto es, no de exposición, por 16.800 en lugar de los 17.400 que me cobraron en su concesionario con los superdescuentos aplicados. Como comprenderán la sensación, mejor dicho, el engaño sufrido me hace difundirlo por todos los medios a mi alcance, empezando, como le comente a Gonzalo Ledesma, poniendo una queja en su pagina y en Kia España. Atentamente
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Buenas tardes Juan. Por favor, ponte en contacto con nosotros lo antes posible para aclarar el malentendido en el 918299833. Gracias.
Agustin Jimenez Sierra
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Raul para la compra de una carens. La verdad es que fue todo rápido tras mucho buscar. Muy Buena atención, profesional, amable, claro, y además buen precio. Se gana sus operaciones a pulso. Además desde el cierre de la operación hasta la entrega final del coche...información permanente lo que es de agradecer. Vini, vidi, vinci. La verdad, de 10. Muchas gracias por todo.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu confianza, Agustín.
Luis Jimenez Peña
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
¡Muchas gracias Luis!
CEMV
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
¡Muchas gracias Carlos!
Carlitos Gomez Ferrer
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada recomendable. Terrible servicio post-venta No se si se trata de un problema del concesionario o simplemente mala suerte con el comercial. Comprar el coche, ningun problema, buen trato en el concesionario. Pero una vez reservado el coche el servicio ha sido horrible. Nunca dispusimos de informacion sobre el estado del coche, ni numero de bastidor ni nada. El coche tardó mas de 5 meses en llegar siendo un modelo casi de serie (solo pintura) Al no disponer de numero de bastidor no habia manera de saber que pasaba con el coche, y el comercial nos daba la informacion con cuentagotas, y siempre teniendo que insistir mucho. El coche fue entregado sin papeles, y a dia de hoy (entregado en Mayo) seguimos esperando. No lo recomiendo y voy a intentar desvincularme de sus servicios lo antes posible.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Estimado Carlos, el Stonic es un vehículo de fabricación Coreana y tarda 4 meses (más 15 o 20 días de transporte) independientemente del equipamiento que se pida, teniendo en cuenta que las fechas que nos da el fabricante son siempre estimadas y se intentan transmitir así cliente. Según nos consta, el comercial le iba informando con regularidad e incluso se tomó como rutina una comunicación semanal todos los viernes. Una vez llegado el Stonic se pidió un informe a Tráfico sobre el vehículo usado que usted hacía entrega, y tenia reserva de dominio, con lo cual se le solicitó la carta de pago a la financiera y también eso retrasó un poco la entrega. Respecto a la documentación, se acordó enviársela por correo y parece ser que no le ha llegado con lo cual hemos procedido a pedir un duplicado a Tráfico y en cuanto nos lo den se la haremos llegar. Disculpe las molestias ocasionadas.
Loreto Sánchez Sánchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré con ellos un kia y estoy más que encantada!! El coche va mejor de lo que esperaba!! Servicio de la comercial Maria estupendo!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
¡Qué alegría! ¡Muchas gracias por tu confianza, Loreto!
José María Gómez Sánchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu confianza, José María.
Antonio Lucena
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte del asesor, pero la oferta es muy escasa y los precios de Toyota...
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu confianza, Antonio.
Jorge Andrés
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu confianza, Jorge.
Xianwei Zhai
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
喜欢，不错
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu confianza, Xianwei.
zarck666
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu confianza.
Nuria de Castro Sánchez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu confianza, Nuria.
Lorena MuÑoz Fernandez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Lorena, muchas gracias por tu confianza.
Teofilo Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Teófilo, muchas gracias por tu confianza.
Yolanda Herranz Cabrejas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por todos los comerciales, el trato fue muy agradable y la explicación coche muy correcta.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu confianza, Yolanda.
Enrique Díaz
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
¡Nula seriedad! Habiendo concertado cita previa con dos semanas de antelación, me han tenido esperando sin motivo (había comerciales de brazos cruzados, aunque claro, teníamos que esperar a Gonzalo) durante 35 minutos y cuando pido explicaciones me dicen que es posible que tenga que esperar del orden de quince o veinte minutos más. No verán un euro mío en ninguno de sus coches, si éste es el servicio pre-venta, no me quiero imaginar cómo será una vez te coloquen el coche. Iré a otro concesionario más serio para dejar mi dinero.
Mihaela Ilie
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Concesionario nada serio. No te atiende nadie aunque vayas con cita previa.
Daniel Crespo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excepcional. Trato fantástico. Saturnino me asesoro perfectamente en todo el proceso de compra. Recomendado.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu confianza, Daniel.
David Cardenas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Una excepcional personalización , trato excelente sin dudas recomendado . Gracias por ayudarme a elegir. Saludos. David
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu confianza, David.
Alberto Burgos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Alberto, muchísimas gracias por tu valoración.
Roberto Claudio Villa
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor concesionario con el que he tratado. Esten muy atentos ya que a mi me vendieron sensores no originales como originales. Y ojo con el taller que tampocose quedan atras pesima gestion. Un desastre de concesionario.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Roberto, lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Miguel Felipe Ruiz Perez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me dieron muy buen trato.. Atendieron todas mis preguntas y dudas sin ningun tipo de problema.. Así da gusto!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Miguel, muchas gracias por tu confianza.
Jorge
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Jorge, muchas gracias por tu confianza.
Lucia Bodega
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Lucía, muchas gracias por tu confianza.
Ana García Fdz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente muy profesionales, proporcionan muchas facilidades y tienen un amplia gama de coches
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias, Ana. Estamos a tu disposición para lo que necesites.
MONTSE CARABANCHEL
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fenomenal tanto con la compra de nuestro primer coche como ahora la adquisición del segundo. La comercial nos ha atendido con mucha profesionalidad explicando todo. El poder probar el vehículo te da más garantía y seguridad para poder realizar la compra. Lo aconsejó a todo el que pueda que vaya a pedir presupuesto que seguro que se llevan uno
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu confianza, Montse.
Leyre Cano Diaz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia no ha podido ser mejor. Mucha amabilidad, cordialidad y siempre con una sonrisa al ser atendida. Los comerciales son muy atentos, con llamadas, correos electrónicos, informándome de todo. Todo muy bien. Muy contenta por el trato recibido.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu confianza, Leyre.
C
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Dos coches comprados y ambas veces con los mismos problemas. El segundo.coche que compre tuve que poner 3 reclamaciones en infokia, y gracias a esas reclamaciones ahora mismo tengo coche. No suelen responderte ni devolverte las llamadas ni correos, jamas volvere a comprarles ni un tornillo.NO RECOMIENDO A NADIE COMPRAR NI HACER NADA EN SELIKAR.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Buenas tardes Carlos. Por favor, ponte en contacto con nosotros lo antes posible para aclarar el malentendido en el 918299833. Gracias.
Olga Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un kia. Desde el primer momento que llegamos al concesionario, nuestro comercial Satur nos transmitió mucha confianza, dándonos un servicio y una atención impecable. Para la recogida del vehículo nos han dado facilidades para que fuera lo más cómoda posible para nosotros. Ha sido un gran placer y estamos encantados de haber realizado nuestra compra con un profesional como Satur, le recomiendo totalmente.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por vuestra confianza, Olga. Nos esforzamos a diario para daros lo mejor.
Macarena Prieto Jiménez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que el trato es esquisito. Gonzalo fue la persona que nos atendió y chapó! Super profesional. En ningún momento me sentí presionada ni tampoco como un número más de cliente. Lo cierto es que entré por echar un vistazo iba con una distinta a kia y me ofreció tan buena información acorde a lo que buscaba que tuve que volver con más calma y ver bien todo. El segundo día estaba ocupado atendiendo a un matrimonio y me atendieron sus compañeros mientras él quedaba libre. Probé Kia Stonic, está genial tanto por fuera como por dentro. De serie con pantalla, me llamó la atención, como los acabados de kia claro. La verdad es que todos muy bien con respecto al trato y la información. No les escuché hablar mal de otras marcas a pesar de mencionar que tenía dudas por la elección, todo lo contrario. Quedamos encantados con el trato de Gonzalo. Sin lugar a dudas si tengo que comprar otro coche será el primer sitio al que iré. Recomendable al 200x100.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu confianza, Macarena.
Alfonso Ozores
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu valoración, Alfonso.
Adriana Chillón
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y servicio
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu confianza, Adriana.
Dani San
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compre una Carens de ocasion. Mi hija Azahara esta encantada. Gracias sois muy buenos
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu visita, Dani. Disfrutadlo!!!
Gosho Georgiev
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu visita, Gosho.
Alvaro DP
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención tanto en ventas como en postventa.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu valoración, Álvaro.
Loreto Torres
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio de taller!!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu visita, Loreto.
sandra rojo herguedas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper recomendable. Compré allí mi KIA Sportage y el trato ha sido inmejorable.Enhorabuena al equipo por el buen servicio realizado.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Sandra, muchas gracias por tu reseña.
Isabel Cid Linde
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mónica Rodríguez Cañas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui con un problema en el embrague de mi coche y lo solucionaron súper rápido informándome en todo momento del proceso.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu confianza, Mónica.
duplex madrid
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado hace muy poquito y me atendieron de lujo. La persona que me atendió fue muy amable y paciente. Gracias!!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por vuestra visita.
Jorge Borras
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado con mi KIA y con el trato recibido.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu confianza, Jorge.
Carmen Nicolas Gutierrez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
llevé mi coche al taller y el trato fué sensacional
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu confianza, Carmen.
juan carlos pelegrin manzanares
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Raúl olivo que a sido muy correcto en todo,desde torrevieja asta Leganés a recoger el nuevo kia sportage
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
¡Muchas gracias por tu confianza!
Rosa Mahillo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
todo genialllll gracias Raulll por ser tan amableeee este es mi segundoKiaaaa
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
¡Muchas gracias por tu visita!
Juanca Leal
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, recomendable 100%
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu reseña, Juanca.
victoria martin zorzo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto y amabilidad. Lo recomiendo
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu reseña, Victoria.
ROSA ferrer
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
He quedado muy satisfecha por la atención
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu reseña, Rosa.
Isabel Santillana
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la atención, maravilloso trato. Recomendado sin duda.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu reseña, Isabel.
Alberto Alonso
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, muy recomendable!!!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu reseña, Alberto.
Silvia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico el trato y servicio
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu reseña, Sílvia.
David Pm
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excepcional y gran trato; me ofrecieron bastante ayuda a la hora de decidir mi coche. Gracias por todo¡¡¡
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Gracias por tu reseña, David.
RAUL LOPEZ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy correcto y rápido!
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias por tu confianza, Raúl.
Luis J Sg
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de los comerciales.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Muchas gracias Luis. Estamos aquí para lo que necesites.
angelica avila
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenisma atencion, muy profesionales me ofrecieron probar el coche y me lo explicaron al detalle y finalmete me decidi en comprar con ellos.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Estupendo Angélica. Ahora a disfrutarlo. Mil gracias por tu confianza.
Elena Gonzalez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo este centro porque te tratan con una gran profesionalidad y siempre te aconsejan de manera acertada. Si lo que quieres es un Kia, lo mejor es venir aquí, te resolverán todas las dudas.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Mil gracias Elena. Estamos a tu disposición para lo que necesites.
Lola Fau
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendida con profesionalidad, felicidades y gracias por vuestra atención. Buen ambiente e interes por ayudar al cliente.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Mil gracias Lila. Nos esforzamos a diario para daros lo mejor.
Alicia Ramos
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, nos acercamos ayer por la tarde y el comercial nos aclaró todas las dudas que teníamos, pudimos probar los dos modelos en los que estábamos interesados y al final nos decidimos por el Stonic. La semana que viene nos lo entregan
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Genial Alicia!!! Esperamos que lo disfrutéis como os merecéis.
David calvo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos un sábado, a pesar de que había mucha gente mereció la pena la espera. Trato inmejorable.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
David, muchas gracias por tu reseña.
Maria Luisa Herguedas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio y grandes profesionales. He quedado muy satisfecha.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
María Luisa, muchas gracias por tu reseña.
David MARTIN MORENO
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
David, muchas gracias por tu reseña.
Francisco
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
ahora entiendo las malas críticas . ...media Mañana para hablar con repuestos pero"no les cogen el teléfono "
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Stan ¿podemos ayudarte en algo?
ariston central
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Ariston, muchas gracias por tu reseña.
Juanma FM
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos acercamos a Selikar , en la Ciudad del Automóvil, con reservas por la cantidad de opiniones negativas que habíamos leído pero tuvimos una muy buena experiencia. Amabilidad, buen trato y toda la información que necesitábamos por parte del comercial Juan Sánchez. Nos dedicó todo el tiempo que precisamos sin prisa alguna. Quizás en fin de semana sea más caótico y los trabajadores lleven más prisa pero nosotros fuimos un mañana entre semana y pudimos ver el coche tranquilamente. Desconocemos si compraremos allí el coche porque aun lo estamos valorando por la diferencia de precios y condiciones ofrecidas entre concesionarios pero como este caso se trata de valorar la atención del lugar, sin lugar a dudas es muy positiva. Al César lo que es del César.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Juanma, muchas gracias por tu reseña.
Donnatella tella
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucho cuidado con el jefe de ventas José del concesionario Kia de la ciudad del automóvil de Leganés y su vendedor Carlos, ya que se deja señal y si no te dan el préstamo se quedan con la señal, parece ser que 500 euros cochinos les saca de pobres a estos dos "señores" con menuda ética profesional cuenta una marca como KIA.
Respuesta de KIA Selikar - Concesionario Oficial KIA en Leganés
Hola Donnatella ¿podemos ayudarte en algo?
Maria Ramos Rodriguez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
KIA engaña!!! Compre un kia carens y con cinco meses empecé a tener problemas hasta q me cambiaron el motor del coche, actualmente vuelvo a tener el mismo problemas más otros con el embrague. Después de varias semanas en taller seliauto sigo sin coche. Y cuidado con la garantía por no hacer el seguimiento de la averia en mismo taller , he tenido que pagar. vergonzoso!!
David Casillas
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio mala atención, he visto como el que recoge los coches fumaba dentro de uno que le entregaban. Tremendo...
ITX Leire
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención pésima. Había q estar buitreando que comercial quedaba libre y si se te colaba el que había llegado el último te aguantas. Ellos no preguntan quién va antes o después... Les dejé el catálogo del coche. Perdieron una venta. Me lo compré en Alcorcón mucho mejor organizado y la comercial encantadora
Sara Iglesias Gonzalez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola a todos! Somos una pareja que compro un coche en este concesionario y queremos contaros nuestra experiencia por si a alguien Le sirve de algo... Después de haber visitado varios concesionarios en Madrid nos decantamos por este ya que su trato nos agrado bastante, y nos convencieron con sus palabras y su oferta. Señalizado el coche y entregamos todos los papeles que en ese momento nos pidieron,, y nos dieron una fecha aproximada para la entrega. La cosa se complica al nosotros querer saber mediante la comercial como iba todo. Y la respuesta de esta fue que tardarían 2 meses más, no sólo eso sino que ella nos daba largas cada vez que la llamábamos o ni siquiera nos contestaba. Nuestro siguiente paso fue hablar con un superior suyo y nos aseguró que la fecha de entrega sería la inicial, cosa que así fue. ( la comercial no sabía nada al respecto, ni ponía interes en saberlo) nuestra pesadilla continuaba al ir pasando los días y ellos pedirnos otros papeles diferentes... Más nóminas, vida laboral.. Etc etc y así durante 3 meses. Cuando por fin Yego nuestro día de ir a buscar el coche, cual es nuestra sorpresa al recorrer apenas 2 km. Y nos quedamos tirados en la carretera sin saber porqué. Llamamos a los responsables y lo primero que hicieron fue querer lavarse las manos, cuando acabábamos de salir del concesionario hacia a penas 10 minutos, finalmente vinieron a nuestro encuentro y nos reprochan que no le hemos echado gasolina cuando nadie nos aviso de que había combustible para dos km, para los curiosos diré que se nos paro en la glorieta de Leroy Merlín, Parque Sur. Entendemos que después de gastarnos 30000 euros en un coche te lo entreguen con un mínimo de 10 euros o similar a unos 10 km de combustible. En fin nuestro ansiado día se convirtio en ira, rabia y decepción, por último queremos contaros que al ir a por los papeles les pedimos por favor que nos explicaran la marcacion por voz, la respuesta fue que estaban muy ocupados y volviéramos en otro momento, a los días fuimos y tenían los mismos conocimientos que nosotros osea ninguno.. Su única solución era darnos cita para dejarlo en el taller.. En fin una detrás de otra.. Resumen buenos vendedores, pésimos profesionales... Esperamos que nuestra queja le sirva de ayuda a la gente que aquí entre para informarse sobre el concesionario, un saludo
Daniel Tunsoiu
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Diana Sh
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
***Curioso que el jefe de ventas de este concesionario tenga la necesidad de dejar una valoración de 5 estrellas para subir la puntuación general*** Dejo una estrella por este motivo: Usar la herramienta de Google sobre opiniones de usuarios y falsear opinión (opinión parcial- propio negocio-trabajo) para intentar subir puntuación global. Sobre la venta del coche, tras unos inicios "dificiles", la venta acabó siendo correcta. Nada que indicar. El coche tenía una indentación en la aleta lateral trasera que no ves cuando te enseñan el coche en el garaje oscuro. Recomiendo sacarlo al exterior en ese momento y revisarlo de arriba a abajo. Sobre el taller, para el mantenimiento de 30.000 km son caros, lo llevé a otro taller Kia. Para reparaciones: No tienen coche de sustitución. Sobre el presupuesto de reparación: Pides presupuesto telefónico de cambio de algunas partes (básicas, nada complicado), toman tus datos dicen que llamarán y nunca lo hacen. La web de citas en taller no funciona. Ofrece huecos que no existen. Es mejor llamar.
Ester del Castillo
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Tengo un coche de 5 meses averiado. El concesionario no se hace cargo y el taller mal servicio. No atienden al teléfono
José Julio Melgares
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Vendedora muy amable. Información correcta de la financiación y de los diferentes tipos de acabado del vehículo, incluso salió con nosotros al aparcamiento para enseñarnos el modelo que nos interesaba que no estaba en la exposición.
Ketty Ramos Rol
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No aconsejo este concesionario para nada, únicamente quieren la comisión.una vez que has echo la compra.....no te llaman para decirte cuánto tarda el coche en estar/ se olvidan del comprador/ la entrega ( yo esperé casi 2 horas) y me lo dieron ala sin más,ni explicaciones ni leches.
Enrique Sierra
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal trato y precio. Pude probar el coche, porque en otro concesionario ni me lo ofrecieron. Francamente recomendable.
Mario Martin
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jar Hen
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Novatos total. Llamo 2 veces, quedo la cita a la hora prevista y coche esta vendido. Guay, ya se que quien primero gana, pero habermelo dicho, a veces hay dias de presentacion sin compra. Vendedor: Alejandro Jimenez Bohorquez, Tengan cuidado es un selva sin reglas, luchad como tigres, industrie de coches es la peor!
Elena Hernandez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
MAKO3788
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Eliseo Ferrero Aranda
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención comercial fue muy correcta. La información detallada. Mejoraron el precio. Cumplieron el plazo de entrega. No se puede pedir más.
Carlos Duro
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Después de comprar un coche aquí y venir varias veces mi opinión no es muy buena, la atención al cliente es pobre y dejada
LIGIA ANCA BENGA
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Esther CamachO
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Vanesa G.
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Jaranor
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Penoso concesionario Kia, mal atendido aún comprando un coche de 32.000€, pasan del cliente nada de seriedad y tuve que denunciar en consumo y poner hojas de reclamaciones por tener un coche matriculado más de una semana y sin entregármelo y sin llamar al cliente ni nada. No compréis en este concesionario jamás.
Mario Peralta
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Me costó poder aparcar mi coche para acceder al concesionario...
Francisco Galán
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Vendedora excepcional.
David
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Taller nada recomendable. Dejas el coche y no sabes nada de él hasta la semana. Ni de su estado ni de su avería. Pido un coche de sustitución y me dicen que no tienen y el día de la recogida, viene uno de los del taller y le dice a la chica de recepción: pasame las llaves de los coches de sustitución.... En fin.... Aparte, me entregaron el coche de noche y a la mañana siguiente, me encuentro con un raspon en el paragolpe, que el coche no tenia cuando entro al taller. Vamos que esta ha sido mI última visita a este taller. No se lo recomiendo a nadie.
SHABRYA 1396
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
El.taller de este concesionario es pèsimo: Por desgracia tubimos un accidente a 2 dias de comparar el coche(el servicio de pre-venta muy bueno),nos dieron por detrás, y lo llevamos aqui y lo repaparon mal,dejando el.coche con arañazos,intentando disimular los arañazos hechando.un poco.pintura y au,lo volvemos.a.llevar para que.lo.dejen nuevo(es un coche que vale 20.000€),lo vuelven.a dejar mal,esta vez me.dejan la espuma aislante del.techo por fuera,les decimos que hace unos ruidos el.coche cuando arrancamos.en.frio y dicen.q si.no.s.elo.hace a ellos cuando lo.prueban no.pueden hacer nada...y encima de.haber tenido.que llevarlo 4 VECES para que.lo.arreglen.bien,les pedimos.la factura de las 4 veces y nos da laragas (fernado que.sw supone.q.es el.jefe de taller) y.nos dice que.necesita una.semana para hacerla,vamos a la.semana a por ella e intentanpor segunda vez darnos la.misma larga hasta que.ya.por.fin nos la.da.ASIQUE NO LLEVRN.SUS COCHES A ESTE TALLER ademas de hacer fatal.su.trabajo,intentan.esconder que.hemos.tenido que.llevar el.coche 4 veces porque.no.saben.hacer su.trabajo y para colmo.intentan hacernos.la.13/14 negandonos el.derecho a tener nuestra factura.UN SERVICIO EL.DE.ESTE TALLER PÉSIMO.
Israel Palacios Seco
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
JUAN MAKE
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio de taller (pintura) mediocre. No volvere.
David Gil Gonzalez
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
No les interesa vender coches, les mando documentacion para la financiacion y dos semanas despues,aun ni me han respondido, por suerte ya compre coche en un concesionario que atienden con calidad. Lamentable servicio
Antonio Corralejo
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. Fuimos a ver un coche, Kia Niro, y no comentaron que lo tendríamos en dos semanas. En ningún momento exigimos plazo de entrega, puesto que no teníamos prisa, pero fue la comercial la que dio fechas, tras esperar una semana tuve que llamar para ver qué pasaba con el coche, ella dijo yo te aviso, pero pasaron mas dias y tuve que volver a llamar, incluso contacte con el director comercial para ver que pasaba. Al cabo de tres semanas, el coche que estaba disponible no lo habia, habia que pedir a fabrica, 3 meses de espera. Ante la sorpresa, la sugerí que nos ofertara un modelo superior, que este si lo tenía, tras confirmar que estaba físicamente en el concesionario. Nos decidimos a comprar este. En dos semanas lo entregamos dijo la comercial, a la segunda semana llamé de nuevo para ver que pasaba, y me dijo, todo correcto, puedes venir este viernes (Tanto cuesta informar) . El Viernes fuimos a por el coche, y nos lo entregaron con la puerta del maletero torcida, no cerraba, había un indicador en el cuadro que decia que no estaba cerrada, tras soltarme la charla de formación, la pregunto por ese indicador y me dice que no sabia nada, llama al mecánico jefe y me dice que la puerta no cierra, ( No revisan los coches antes de entregarlos??)) Aparte, no tenia ni la bandeja trasera, ni la red de maletero. Entrega a la carrera. Decido dejar el coche en el taller para que lo reparen. A los tres días llamo para ver como va el coche y me dice que cree que esta reparado pero que no sabe.. Conclusión, A la pregunta recomendaría este concesionario a un amigo,,, Ni en sueños, mal servicio, no hay llamadas, No revisan coches antes de entregar... Curioso lo primero que te encuentras en el manual del coche.. Cito: "En todos nuestros concesionarios Kia será tratado con calidez, hospitalidad y profesionalidad por personas que se preocupan por usted en base a nuestra promesa de "Atención familiar". Me rio de todo el párrafo. Espero sirva para futuros compradores.
Eduardo Guillermo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena Atención
The Lost
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Dijeron que en una semana, como máximo, tendríamos nuestro Kia Sportage nuevo, pero tardaron 18 dias en entregarlo. La atención correcta hasta que compras, luego pésima y ningún regalo. Ojo a la financiación, dicen que es mejor financiado que al contado, es un engaño, te ponen comisiones de apertura, seguro de vida e ntereses muy altos y al final sale mucho mas caro que al contado, esto es en todos los concesionarios Kia.
Débora Nieto
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Martin De La Calle
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención. El precio era de los más caros que consulté. En las veces que fui la atención deja mucho que desear.
Eduardo Vera Carvajal
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
CarlosH Herrero
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Tardan mucho en atender. En la media de la marca.
Diego Rodríguez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Alex Pascual
hace 10 años - 2 (Experiencia negativa)
Fue la oferta más cara que me hicieron. Una vez que les enseñé otras (más de 2000€ de ahorro), entonces estuvieron dispuestos a igualar. El comercial era el típico chico joven soltando bullshit. Lamentable.
MUDMASTER
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
Trabajan demasiado rápido y mal, en la revisión de los 30000 kms no me miraron la presión de los neumáticos y me dejaron bajo el nivel de aceite, me dijeron que iban a cambiar el líquido de frenos y no lo hicieron, pregunté por ello y En mi cara hicieron mal un cambio de líquido de frenos, son unos incompetentes. No purgaron el circuito. No volveré. No le recomiendo a nadie éste taller.
Juan Reglero Glez
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
Vicente Segovia
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
Santiago Espejo
hace 11 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy me he comprado un Kia Nuevo Sorento Emotion, el modelo que en este concesionario no me quisieron vender el sábado por que no tenían "calculadora", y hoy no me querían dar los números definitivos por teléfono (que lo puedo entender), pero entonces el sábado¿¿¿ por que no???. Se lo hago saber al comercial que me atendió, Jorge, y que ni el sábado ni hoy pues no le compro a el el coche, a lo que me responde que no le importa. IMPRESIONANTE
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