Surmoción - Concesionario SEAT

 Av. Carlos Sainz, 5, 28914 Leganés, Madrid
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 Av. Carlos Sainz, 5, 28914 Leganés, Madrid  citaprevia@ancrisa.com,taller@surmocion.com  914 98 76 10

En su trayectoria M.CONDE ha adoptado una serie de principios que le permiten seguir creciendo, en línea con la demanda social de movilidad, dentro de un marco de respeto y cuidado del entorno, realizando una labor de colaboración activa en el ámbito social y fomentando así el avance de las sociedades en las que desarrolla su actividad. Se marca como objetivos prioritarios la calidad y el servicio a nuestros clientes ofreciéndoles diversas posibilidades, que pasan desde la logística en venta de vehículo nuevo y usado, hasta la postventa de servicios de automoción. La adquisición de concesiones, permite aprovechar las diferentes sinergias, convirtiéndonos en un equipo serio y sólido en el sector de la automoción.

SURMOCIÓN es parte de M.CONDE, una alianza de concesionarios oficiales Volkswagen, Audi, Seat, Skoda, Lexus y Toyota con unas de las mejores instalaciones de España y un grupo de profesionales con el objetivo de dar un servicio de la máxima calidad a nuestros clientes.

Tenemos el modelo que buscas con disponibilidad inmediata.

Características:

Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilio

Servicios:

 Concesionario de automóviles  Taller de automóviles  Concesionario Seat

Horario de apertura:

  • 24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Surmoción - Concesionario SEAT

La empresa Surmoción - Concesionario SEAT ofrece un servicio de alta calidad, con un equipo de profesionales bien capacitados y amables que atienden a los clientes de manera personalizada. Los clientes destacan la excelente atención recibida, la facilidad en el proceso de compra y la rapidez en la entrega de los vehículos.

El concesionario cuenta con una amplia variedad de vehículos, tanto nuevos como de ocasión, lo que permite a los clientes encontrar el coche que mejor se adapte a sus necesidades y presupuesto. Los comerciales, como Mario García, Aitor de VO, Óscar y Guillermo, son mencionados frecuentemente por su profesionalismo, amabilidad y capacidad para resolver dudas y problemas de manera eficiente.

La empresa también se esfuerza por mantener una comunicación constante con los clientes, respondiendo a sus preguntas y dudas de manera oportuna y efectiva. La entrega de los vehículos es realizada de manera rápida y eficiente, y los clientes reciben una explicación detallada de las características y funcionamiento del coche.

En general, la experiencia de los clientes en Surmoción - Concesionario SEAT es muy positiva, y muchos de ellos destacan la excelente atención y el trato recibido. La empresa parece tener un enfoque en la satisfacción del cliente, lo que se refleja en la calidad de su servicio y la lealtad de sus clientes.

  hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.

Opiniones de Surmoción - Concesionario SEAT

4.3 (1791 opiniones)

225 opiniones

32 opiniones

72 opiniones

175 opiniones

1287 opiniones

Manuel Peña Palomino
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Mario, fue la persona que me atendió por teléfono, el trato fue excelente, ofreciéndome fotos, videos del vehículo. Rapidez en la gestión, el miércoles contacte por una web, y al siguiente miércoles ya tenia mi coche. La atención en persona, excelente, me explico el funcionamiento del vehículo. Incluso en la postventa el detalle de estar al pendiente de que tuviera toda la documentación en mi poder, y preguntando si hubiera algo en lo que me pudiera ayudar y si todo iba bien con el coche.

Gerard Garriga
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Estamos super contentos con la compra de nuestro cupra terramar vz, Isidro desde el primer momento super antento con nosotros i eficaz. Solo decir gracias!

Ferlinda Villanuevaujjuu
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Fuimos por un coche para mi hijo y nos atendió Oscar súper amable q es lo importante, buen trato y nos supo orientar en lo q necesitábamos y el trámite fue muy rápido doy 5 estrellas porque tenéis un excelente asesor

LAURA ROJO BOTIA
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Ana Gomez Hernandez
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato , muy profesionales .

Alejandro Blázquez
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy satisfecho con la compra de mi SEAT Ibiza FR. Todo ha sido muy correcto desde el primer momento: la entrega fue rápida, el trato excelente y las condiciones de financiación flexibles. En especial quiero destacar la atención del comercial Óscar, un tipo genial y muy profesional durante todo el proceso. 100% recomendable.

Laura Villegas
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Vengo de recoger mi SEAT Leon FR y estoy muy contenta! Dar las gracias en especial a Isidro, quien nos ha venido el coche, super atento durante todo el proceso, le dije lo que buscaba y enseguida me busco opciones. Ha hecho el proceso de compra muy sencillo y rapido, gracias!!

Gabriel García
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Siempre es un placer dar con el asesor Alberto, para la gestión de venta, tuve el placer de conocerle hace unos años y la atención, la resolución de dudas y la amabilidad de Alberto siempre ha sido puntos a destacar, la verdad que se agradece dar con vendedores así y siempre es un placer. Atento y comunicativo en todo momento.

Oscar Arroyo
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy satisfechos con el servicio de Taller de Surmoción.

Carlos Ruano
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Equipo comercial de 10. Atención y asesoramiento increíble!

Javier Tapia
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Compramos aquí nuestro coche y muy contentos, sobre todo por el trato de Mario García.

Olga Lorenzo
hace 4 meses -  1 (Experiencia negativa)

Hemos esperado muchisimo tiempo a que nos entregaran el coche. Pedimos que fuera todo ello negro. Y cuando lo recibimos negro y los acabados gris plastico( como el de los juguetes de los niños). No se ve calidad en el vehiculo es mas parece barato. Los acabados del fr dejan mucho que desear si llego a saber esto busco el style que es el anterior vehiculo que tenia. Tendrian que decir desde minuto 1 que el coche es de un color y los acabados tipo plastico. No me gusta nada es una decepcion y ahora a comerme el coche.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenas tardes. Lamentamos mucho su experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más a fondo que es lo que ha ocurrido. Gracias.

Ines Mart
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Nos atendió Ricardo la verdad casi siempre que venimos al taller o al concesionario y es una persona atenta y muy resolutiva nos atiende muy bien

Sergio Laso
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con el trato Sergio Cano

Elisabet Jurado Clemente
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Siempre perfecto!

Angi Martínez
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Trato genial por parte de Ricardo, muy profesional y muy rápido el servicio .

Erick Espinoza
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Le doy 5 estrellas pero por Dani los demás se dejan llevar por las apariencias

Edu CR
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un Ebro s800 y la atención de Isidro ha sido de 10! Muchas gracias por todo.

Jesus Gomez
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy contentos con la compra de nuestro León Cupra. Mario nos ha ayudado muchísimo durante todo el proceso, explicando cada detalle y resolviendo todas nuestras dudas. Un trato excelente y muy profesional. ¡Totalmente recomendable!

Alvaro Garcia
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hace ya mas de dos meses que nos pusimos en contacto con Mario García por el tema de un coche que nos interesaba y, a día de hoy, puedo disfrutar de este. Todo el tramite ha sido rápido y siempre se me ha dado la atención necesaria en cuanto a dudas, la verdad que muy contento.

Ursula Rivadeneira
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Miguel Sigcho Peñaloza
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención, me hicieron un buen precio tuvieron varios detalles y muy agradecido con Sebastian que en todo momento me atendió muy profesionalmente muy agradecido yo recomiendo el establecimiento si necesitas un vehículo

Estudio Juridico
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto Isidro me atendió. Muy muy bien. Más de lo Que esperaba.

acoiduras
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Grande Aejamdr, asesr cmercia

Eva M
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

La semana pasada nos entregaron el segundo coche que hemos comprado con ellos. Encantados con todos los trámites. Especialmente con Isidro que ha sido el vendedor que nos ha atendido en las dos ocasiones. Es eficaz y muy amable.

Nuria Simón
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Tras visitar diferentes concesionarios llegamos aquí y nos encontramos con Isidro, quien nos supo asesorar desde el primer momento para la compra de nuestro coche ayudándonos a elegir lo más adecuado a nuestra necesidad. Hemos adquirido un Cupra Sportourer y tanto durante el proceso de elección y prueba del vehículo,como tras comprarlo, Isidro nos ha resuelto todas las dudas con gran rapidez, cercanía y amabilidad. Un gran profesional que disfruta de los coches y se nota. Muy recomendable.

Alicia Díez Rodríguez
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Compré un SEAT Arona FR hace una semana y estoy muy contenta. El trato por parte de Mario Garcia fue excepcional, muy atento y en todo momento supo guiarme hacia lo que yo queria. Muy recomendable

Mariluz Peña
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Lo único que no me gusta es que par una revisión tengas que dejar el coche un día,y precisamente no es que esté cerca de transporte por narices tienes que ir con dos coches

Isabell Martorell
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Juan Antonio Valdivieso
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato con el cliente

Juanjo Cabo Rodríguez
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena la atención a distancia que he tenido con Mario, a estado atento en todo momento y todo sin problemas y rápido. Ya que venía de Córdoba a buscar mi EBRO S800 . Recomendacion 100x100

Laura utrilla calvo
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

La experiencia que tengo en este concesionario se remonta a 2019, y sigo escribiendo hoy en 2025, por algo será …. El personal, todos, son espectacularmente atentos, cercanos, y mucho más que profesionales. Puedo mencionar a muchas personas en este comentario, pero hoy mi comentario va para Isidro, quien me ha acompañado durante la venta de mi coche, y ha despedido con una sonrisa de los oreja a oreja con un seguimiento y atención dignos de mencionar durante todo el proceso. Gracias Isidro y a todos! Sois los mejores! Nos vemos pronto !

Laura Lira Ramos
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Mi coche anterior se quedó inservible y me tocó buscar otro en pleno agosto para ir a trabajar. Todo en el mercado estaba carísimo hasta que llegué a Seat. Me ofrecieron mejores financiaciones, coches de calidad y a un precio más asequible para los km que tenían. Le agradezco mucho a Isidro por su atención en estos días del proceso de compra y a Guillermo por explicarme tan bien las características que tenía mi nuevo coche. La entrega se demoró un poco pero mereció totalmente la pena. Ya tengo mi Seat Ibiza y va como un cohete.

Jesus Pedro Fernandez Muela
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Compré hace unas semanas un vehículo y la verdad no puedo estar más contento, tanto con el vehículo tanto con el trato recibido. Fui atendido por Mario Garcia y la verdad que estoy seguro que volveré

Andrés Manuel Rubio Villalba
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Compré un coche y Oscar me ayudo y me atendió muy bien y me daba noticias siempre del coche cuando las tenía, sin duda muy buen servicio.

Gemma L.
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Compré mi nuevo coche, un SEAT León en el concesionario y no puedo estar más contenta con la experiencia. Desde el primer momento, el trato del comercial, Mario García fue excepcional. Se tomó todo el tiempo necesario para explicarme en detalle todas las especificaciones del coche, aclaró todas mis dudas sobre el vehículo. La profesionalidad y el conocimiento del producto que demostró fue clave en mi decisión. El proceso de venta y entrega fue rapidísimo, me mantuvieron informado en todo momento. El coche está impecable. No puedo estar más contenta.

David Palomo Arroyo
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hemos comprado hace una semana un Seat León ST y la verdad es que estamos muy contentos, haciéndonos a él. Un buen coche a un buen precio. Cuando fuimos a ver coches tuvimos la suerte de encontrarnos allí con Isidro. Sabe un montón de coches y además es muy atento, pudimos probar el coche sin problemas y nos enamoramos del León. Gracias a él y también a Guillermo que nos hizo la entrega.

Manu Renedo
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Compré mi Cupra en Surmocion y la verdad que todo súper fácil y sin problemas, tanto Aitor con la venta como Guillermo com la entrega han sido muy amables y estoy encantado con el coche. Hacer mención especial a los compañeros de taller que me han tratado de forma excepcional tanto Sergio como el resto de compañeros.

Maria Soledad López Serrano
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Acabamos de recoger nuestro coche nuevo!!!! Excelente trato por parte de Isidro, rapidez y eficacia en todo. Recomiendo 100% Gracias !!

Sergio Pinilla
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

El trato ha sido excepcional tanto por parte de Mario García durante el proceso de venta como por parte de Guillermo para la entrega del vehículo

Angel Herrero Redondo
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

La atención de Alberto como comercial exquisita y tu trato inmejorable . Me explicó todo a la perfección y constantemente preocupándose de que todo estuviera perfecto. Toda persona que venga a comprar un coche o un renting que le atienda el.

Nubes De colores
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención. Y muy dispuestos a ayudarte a buscar lo que necesites

Salma Diaz Puche
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Llevo con mi coche un SEAT Ibiza un año y medio y es estupendo, nos atendió Aitor se VO y fue muy bueno con mi madre y conmigo, nos ayudó mucho, quedamos muy satisfechas gracias a su ayuda y a su atención constante.

Alberto Donaire toribio
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Llevo toda vida con seat y hace un mes compré Seat Leon, y no decepciona. Fuimos atendidos por Aitor de VO, muy profesional y muy atento con nosotros en todo momento.

Alberto Arcones
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato de Aitor

Miguel Angel Gil Ortiz
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Da gusto cuando te atienden así de bien, conseguí el coche que quería desde el principio, y recibí una atención excelente por parte de Aitor de VO y Guille. Unos trabajadores de 10.

Santa Elizabeth Zambrano Mera
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Aitor de VO y fue muy agradable. Muy pendiente en todo momento.

renzo Ynga contreras
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio la verdad te explican con todo detalle sobre los contratos y mi coche ningún problema todo impoluto , oscar su atención fue de 10 y su asesoría para escoger coche de lo mejor gracias por la recomendación .

Diana
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Una experiencia increible, coche perfecto y asesor increible Oscar es un maquina vendiendo y ayudandote en lo que tengas dudas te ayuda con todo lo que necesites, a sido un places conocerle y hacer negocios con el

José Javier G. M.
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Gregorio Juez Martín
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Irene M
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Nos atendió Daniel, trato cercano y profesional. Nos ayudó a comparar entre dos modelos y resolvió todas nuestras dudas. Gracias por todo, hasta pronto

Marina Dean
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hace poco mas de un mes compramos un SEAT Ateca, nos atendió Mario García, desde el principio súper atento y nos dio mucha confianza. Es más alguna duda que hemos tenido después de la entrega del coche nos la ha resuelto igual de bien.Con el coche de momento muy contentos.

Gervasito Fernandez Molina
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

Voy a contar mi experiencia en este concesionario de sin vergüenzas de Madrid. Compré un Seat león híbrido enchufable en Enero de 2024 a los pocos meses empieza el coche a darme fallos, fallos que era imposible conducir el coche entre ellos que se aceleraba solo y sino al contrario se le encendía el testigo motor y no andaba. Entra el vehículo en grúa, pido coche sustitución y me dicen que hasta que no verifiquen que el coche no es apto para circular no me lo dan y que sino alquile uno a ellos mismos. Me informarían en 24 o 48 horas para darme el diagnóstico del coche, no me llaman y llamo a las 72 horas y me dice un tal Sergio que imagino que será el que recepciona los vehículos de taller que todavía no han tocado el coche. A la semana vuelvo a llamar y me dice Sergio que lo están mirando y que no encuentran nada y que vaya a por el coche. Cuando voy a por el coche pido informe de diagnosis y Sergio me da el informe de entrada a concesionario donde salen las fotos del vehículo y nada más (tomándome por tonto) me gastan el medio depósito de gasolina y le digo a este chico que sino le podían haber echado algo de gasolina ya que el coche entró con gasolina y me dice que la política de Seat es de no echar gasolina (mentira porque para probar un coche si es necesario echan gasolina con tu consentimiento). En definitiva he llevado el coche a otra Seat y han verificado que el coche está mal y no es óptimo para su circulación en cuanto acaben con el tomare cartas en el asunto con este concesionario. Es el peor coche que he podido tener hasta el momento lo venderé en cuanto pueda, maldita sea la hora que fui alli. Esto no queda así.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenas tardes. Lamentamos mucho su experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más a fondo que es lo que ha ocurrido. Gracias.

Belén Expósito
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

Contactar por teléfono casi misión imposible. Te vas hasta allí para pedir un presupuesto y se niegan reiteradamente a dartelo en papel te dicen un precio sin pedir bastidor ni nada (ya que dicen que los recambios lo piden en base a él).

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenos días. Lamentamos mucho su experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más a fondo que es lo que ha ocurrido. Gracias.

Pablo Ignacio Ciprés Pérez
hace 8 meses -  3 (Experiencia positiva)

Estoy muy contento con el SEAT Leon que compré. El coche va bien después de 20.000km. Sin embargo, llevo 2 semanas llamando a todas horas al taller para la revisión y no ha habido manera. Nunca hay agentes disponibles ni te devuelven la llamada. Es muy desesperante. El servicio posventa es igual de importante. Es una vergüenza. Seguiré llamando a ver si hay suerte algún día _________ Actualizo reseña. Al final conseguí que me cogieran el teléfono y me concertaron una cita para el día siguiente. El servicio fue bueno. Por favor, mejoren la disponibilidad telefónica. Gracias!

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenos días. Lamentamos mucho su experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más a fondo que es lo que ha ocurrido. Gracias.

Valentin Adelin Orha
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Fueron majos conmigo (Alejandro e Isidro)

Ana Maria Tiulescu
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Después de una muy mala experiencia con Facilitea y algunos sinvergüenzas que nos trató fatal, nos acercamos un día a este concesionario. Desde el primer momento nos recibió Mario y no tardó nada en ganar nuestra confianza. Recibimos un trato muy amable y nos resolvió todas las dudas. El proceso fue muy rápido y el día de la entrega conocimos a Guillermo. La verdad nos dejó sin palabras por su trato impecable. Nos explicó todo sobre el coche sin olvidar ningún detalle. Estos chicos son unos profesionales y los recomiendo con toda la confianza. En cuanto el coche de momento muy bien.

Fran_Alvarez13
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Acabo de comprarme un CUPRA LEON y es una maravilla tanto el coche como el gran trabajo realizado por parte de AITOR PALACIOS de VO atento a todo, amable… UNA MAGNIFICA PERSONA Y UN GRAN PROFESIONAL EN EL SECTOR !! 🙂 Muchísimas gracias por todo!!

Limber Avilez
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Fui atendido muy bien y con profesionalidad. El trato por parte de Aitor de VO fue excelente en todo momento. Muy agradecido.

Francisca Maeso Cogolludo
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Nos atendió Aitor de VO, un gran profesional, junto con Guillermo, todo Muy bien

Felix Caballero Heras
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Trato excelente por parte de Mario garcia yJonathan. Contento con el coche que acabo de comprar , todo el papeleo a sido muy rapido .Se encargaron ellos de todo ,me fueron informando de cada paso que se daba. Todo perfecto.GRACIAS

Patricia Garcia
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Encantadísima con mi Cupra león que e adquirido hace unas semanas, Gracias a Aitor de VO por la atención recibida , por asesorar y recomendar como lo a echo , se preocupa en todo momento !

Alberto Diaz
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

frank steven
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Fuimos a cómpranos un primer coche y la verdad que en todo momento han sido super atentos y pacientes , no hay mejor servicio que el de Aitor (Vo), una gran persona y sobretodo un gran profesional y también Guillermo que me explicó todo lo que tenía el coche y con paciencia . Gran equipo!!!!.

Sebas Bernal
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Aitor de VO y todo fue muy bien

Jhota Cm
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hace dos semanas compramos un Cupra León del que estamos encantados! Al igual que con Aitor Palacios de vehículos VO en todo momento nos asesoro , aconsejo y resolvió cualquier duda que aparecía , en teoría pocos comerciales como el..

Hector Raul Fernandez Morales
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un cupra Leon y todo ha ido perfectamente. Oscar ha sido genial durante el proceso al igual que Guillermo en la entrega del coche.

Begoña Bar
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

He adquirido un Seat León Fr y es una maravilla en cuanto a prestaciones y motor. Alejandro Valledor, ha sido nuestro asesor comercial y solo podemos decir que la profesionalidad y el trato recibido, han sido de 10. Nos ha ayudado a configurar el modelo de vehiculo acorde a nuestras circunstancias, pudimos hacer una prueba con un modelo similar y en cuanto a pasos a seguir y tipo de financiación, nos ha informado muy bien. Mil gracias por hacernos todo tan fácil.

Rosario Trasobares Almagro
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Después de dar varias vueltas por la Ciudad del Automóvil en Leganés en busca de un nuevo vehículo, fuimos por recomendación de unos familiares a este concesionario y, en concreto, a la zona de vehículos de ocasión. Nos atendió Aitor que no pudo ser más amable y profesional. Nos encontró lo que estábamos buscando a un precio razonable y lo movió rapidísimo para que me pudieran dar el coche a la mayor velocidad, ya que el mío estaba roto y lo necesitaba para trabajar. El coche tiene un montón de extras está prácticamente nuevo, pero lo mejor de todo Aitor y su profesionalidad. Mil gracias por tu ayuda, cariño y dedicación.

Rebeca Galán
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Un gran concesionario, hemos comprado un SEAT LEON y desde el minuto 1 nos han atendido genial, todo gracias a Pablo que nos ayudó con todos los trámites y dudas que teníamos y supo resolverlas, estuvo atento de nosotros en todo momento hasta la entrega y después por si necesitábamos algo más!!

wenjiee
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

alejandror y pablo。es un crrakk muy amable

Angela Moreno
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hace unos días compramos un coche de ocasión y estamos encantadas tanto con el coche como con cómo nos trataron. Nos atendió Mario García, y la verdad que desde el principio fue súper amable y atento y muy profesional, nos ayudó con todo lo que necesitamos y nos resolvió todas nuestras dudas. De la entrega del coche se encargó Guillermo y también súper bien, muy amable y profesional y también nos ayudó mucho! Así que durante todo el proceso estuvimos en muy buenas manos, estamos encantadas!

Estela Ramos
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me han entregado el coche antes de lo que esperaba. Mario y Guillermo son encantadores, muy cercanos y atentos. Te explican todo con gran detalle. Experiencia 10/10

Juan Carlos Gil Lopez
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Jose Luis Muñoz Gómez
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales

thais trinca
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hemos comprado hace dos semanas un cupra formentor y estamos encantados. Nos atendió Isidro, profesional muy atento y amable y siempre dispuesto a resolver nuestras dudas para ayudar a decidirnos.

Cesar Alonso Hernandez
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

Si pudiera no darle ninguna estrella lo haria,todo el servicio que dan antes de darte el coche perfecto....todo muy bonito,los comerciales,te llaman para tenerte informado sobre el coche etc.....ahora cuando ya tienes el coche el cuento cambia,tengo un cupra leon sportourer 1.5cc 150cv cambio automatico,al mes de tenerle aparecieron los primeros problemas electronicos(luz del salpicadero parpadeando)y ante mi queja su contestación es que estan pendientes de una actualización, dos meses despues el coche sigue igual.....pero hace un mes los problemas siguieron,pantalla tactil se quedo en negro y a los pocos dias 4 avisos de averias,entre ellos fallo en el sistema de propulsion,llamo y la respuesta del taller es la misma.....actualización de la marca que aun no tienen....para cuando??mientras el coche con 3 meses y 2500km dando fallos y tanto la marca como el concesionario pasan del tema,me parece increible este trato como increíble que haya esos fallos en un coche de casi 40.000€.....en fin....no recomiendo ni cupra ni mucho menos el concesionario,en cuanto pueda vendo el coche

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenos días. Lamentamos mucho su experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más a fondo que es lo que ha ocurrido. Gracias.

Manuel García
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Servicio taller 100% recomendable. En especial Sergio. Un trato muy personal, dónde te explica todo al detalle, incluso los pequeños detalles

Alba Bueno Jurado
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Llevo un mes con el Seat Arona y estoy muy contenta con el coche, queria agradecer sobretodo el trato recibido por el vendedor que me tocó Alberto que estuve pendiente de todo hasta la entrega del vehículo

alberto gonzalez blazquez
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

Mala experiencia no bolberi

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenos días. Lamentamos mucho su experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más a fondo que es lo que ha ocurrido. Gracias.

MANU CONTERO
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Reedito de nuevo!!! Reedito la reseña. Una vez leída esta reseña por la dirección de Surmocion, decir que Oscar, el comercial, siempre me ha ayudado en este proceso y no tiene culpa directa de la situación. Si, hablando en términos generales, yo he comprado el coche a Surmocion y éstos son los responsables de proceso hasta la entrega. No e tie do como trabajis con esta empresa de transportes dada su reputación en reseñas de Google. No me enrollo más, solo que esta situación tan desagradable nadie me la va a quitar ya. Lo que era algo único y especial se ha estropeado. Hablando sobre el umtimo vehiculo adquirido, un seat leon con 1 año y 20 mil kms, el comercial me dijo que harian todo lo posible para que el coche estuviera en Chiclana de la frontera para el 18 de junio, cuya fecha era el cumpleaños de mi novia ybde ahí haber comprado el coche para ella. Cuando hice la reserva del hmvehiculo era dia 8 o 9 de junio, por lo que había tiempo según me aseguraron. Estamos a dia 8de julio, ha pasado 1 mes dessde que compre el vehiculo y aun no me lo han entregado, no vulpo a nadie en concreto porque nadie me ha dado una explicación de donde está mi coche, pero desde luego el que no tiene culpa soy yo como cliente. Esto ha sido una gran decepción. Habiendo estripeado ya la sorpresa de mi novia. No sé dónde está mi coche, nadie me llama ni me dice nada asegurándome cuando me lo van a entregar. Esto es increible. No sé qué más decir para expresar mi tristeza y decepción con Surmocion Leganés. ANTIGUA... A lo largo de los años ya hemos comprado aquí 3 o 4 coches. Los dos últimos nos ha atendido Óscar, luy buen profesional y muy atento además de ayudarme mucho en todo el proceso. Es un concesionario con un buen stock de coches nuevos y usados. Muy contento, recomiendo 100%

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenos días. Lamentamos mucho su experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más a fondo que es lo que ha ocurrido. Gracias.

Raquel H
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Iba buscando un Seat Ateca y por fortuna me encontré con éste concesionario, en especial con Mario García y Guille, muy agradables y campechanos, nos dieron muy buen trato y una atención de 10. Se preocupan antes y después de la venta, cosa que destaco, pues la mayoría quiere hacer la venta sin miramientos y hasta luego. Por un accidente también tuve que usar su taller y cada dos días te avisaban de como iba tu coche, cosa que se agradece muchísimo. Cuidan la imagen y se nota, la atención es muy cuidada. Muy contenta con mi Ateca fr!

Alberto Castillo Lorenzo
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Quería agradecer a Manuel Barderas (Jefe de taller) su trato y su cercanía hacia a mi.Como a su equipo de mecánicos empezando por el asesor especialista en cupra Sergio Cano y acabando por el ultimo. Manuel Barderas (jefe de taller) Siempre esta para darme una solución y la mejor. Es un profesional 100%.

Africa Tirado
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hace una semana compré un Cupra Formentor del 2023, el coche está en perfecto estado y va súper bien, a pesar de que yo no fui a verlo ni a buscarlo, la comunicación por teléfono con Isidro fue genial, me lo explicó todo muy bien, el trámite de la compra fue muy rápido y aunque se demoró un poco la entrega por causas ajenas a ellos, estoy muy contenta con el coche.

Jose Antonio Esteban
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hoy nos han entregado el seat Arona, wue hemos comprado y todo perfecto, en calidad y tiempo. Excelente trato y atención de Isidro Núñez, desde sus primeros consejos hasta la entrega del vehículo.

María.mf06
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hace un mes recogí un SEAT Arona de ocasión en Surmocion en perfectas condiciones. El trato de Mario garcia fue excelente nos ayudó en todo momento y nos agilizó lo más rápido posible para que me llevara el coche cuanto antes por qué lo necesitaba y no tardo más de una semana en arreglar todo . Estoy muy contenta con el coche y con el trato recibido .

Ariana e
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Una experiencia muy buena! Fui atendida por Aitor de VO, fue muy amable, agradable y atento, me ayudó con todas mis dudas y a día de hoy no duda en seguir pendiente a sus clientes, me voy muy contenta con mi nuevo coche!

Juan Manuel Martín Bolumar
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Compré un Ateca a distancia y la experiencia ha sido muy buena. Agradecer a Mario García su atención, respondiendo a todas mis preguntas y dudas de manera rápida y profesional.

alvaro Fernandez
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

He recogido mi Seat Arona FR esta semana. Todo ha sido muy comodo y rapido gracias a Aitor de VO, muy profesional y atento.

José Parralejo
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Aitor de VO y todo espectacular totalmente recomendable

susana videra merida
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

No puedo tener más qué palabras buenas. Me he comprado un coche de segunda mano y todo ha sido súper fácil. El comercial que me atendió, Mario, fue maravilloso

Jesus Peñalver Hermoso
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Desde Toledo no hemos desplazado a este concesionario para adquirir un Seat León Cupra, ha merecido la pena por el trato recibido y lo fácil que no lo han puesto con el papeleo para poderlo comprarlo. Tengo que dar las gracias a Isidoro un joven comercial que nos ha atendido y un gran profesional que gracias a él ha sido muy fácil todo el papeleo. También tengo que dar las gracias a Guillermo que nos ha explicado el funcionamiento de vehículo de una forma muy sencilla y divertida tomándose todo el tiempo necesario para que pudiéramos entender el funcionamiento del vehículo. Muchísimas gracias Isidro y Guillermo

Daniel Rico
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Irene Dominguez
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Mis felicitaciones a Mario García, muy amable y profesional. Me ha resuelto todas las dudas tanto del coche como del trámite de la financiación. Todo rápido y se encargó de guiarme en todo momento. Encantada con mi "seat Arona" y del trato recibido. Inmejorable. Sin duda, se agradece encontrar personal que te de la confianza para realizar una compra tan importante.

IronAba
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

No le hacen nada al coche, no arreglan el problema y te cobran 80 euros por meter la máquina. No vuelvo a comprar un Seat en mi vida!!! Menudos sinvergüenzas...

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenos días. Lamentamos mucho su experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más a fondo que es lo que ha ocurrido. Gracias.

Silvia
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

La experiencia en Surmoción ha sido muy buena. Mi pareja y yo compramos un Seat Ateca FR y estamos encantados. El trato de Mario García fue inmejorable.

José Pelaez
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Una de las mejores opciones si estás buscando coche para comprar. La experiencia de compra ha sido muy buena y el trato al cliente exquisito. Todas las dudas, mil preguntas, llamadas, mail, opciones de compra... han sido resueltas de una manera muy profesional y con una alegría contagiosa. Mi agradecimiento expreso a Aitor de VO tanto por su actitud como por su aptitud. También quiero agradecer a Jonathan toda su ayuda y profesionalidad. En definitiva, estoy muy satisfecho con la compra.

Sergio Pulido
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Compre un coche, y fui atendido por Isidro y Oscar. Cualquier duda me la solventaron, muy buena gente.

Kevin Rodriguez Vargas
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hice la compra de Cupra de ocasión, por la cual estoy muy satisfecho con el coche, el trato recibido por el agente Oscar Gesteira excelente trabajo y trato por parte de él. También muy comprometido con el servicio post venta ya que se preocupa que todo vaya bien! Muchas gracias por servicio y atención

sonia bergaz
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Experiencia excelente! Fui varias veces a asesorarme y gracias a la confianza que me dieron y lo profesionales que son compré el coche. La entrega del coche fue en cuestión de días. Gracias a Mario Garcia y a Óscar tanto por el servicio preventa como posventa, resolvieron todas mis dudas y me ayudaron en todo lo que necesité!!

Gema Espinosa
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

No he querido escribir hasta ahora que llevamos 6 meses con el coche, y tengo que decir que la experiencia ha sido estupenda. El modelo es Cupra León y nos lo dieron en perfecto estado, aunque a los 2 días de darlo la pila de la llave no tenía casi batería. El coche es maravilloso, aunque tiene ciertas cosas que no convencen, como el Lane Assistant, que lo tienes que quitar siempre que lo enciendes o que siempre que se acerque un poco un vehículo suene el pitido de parking. Pero esto son manías y observaciones por si le puede ayudar a alguien, a día de hoy no ha dado problemas. En cuanto a la gestión, Óscar se portó bien con nosotros, nos enseñó el coche y nos dejó hacer la prueba en cuestión de días, hasta acabar la compra. Guillermo fue impecable, nos explicó todo empezando de 0 ya que éramos nuevos con los automáticos, y con una paciencia y una amabilidad que ya poco se ven.

Ana Ortega
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Ayer fuimos atendidos por Oscar, paso por aquí para destacar su profesionalidad y su actitud, no nos podría haber atendido mejor, es un vendedor magnífico y muy cercano que sin duda destaca por sus conocimientos y su cercanía, da gusto ir a ver coches y encontrarse trabajadores que te explican todo con muchísimo detalle, profesionalidad y amabilidad, muchísimas gracias!!

Marina Ramos
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hace unas semanas recogí un SEAT Ibiza fr de ocasión en perfectas condiciones. El trato por parte de Mario Garcia ha sido excelente desde el minuto uno, atento, predispuesto y súper amable conmigo y con mis padres. La verdad es que da gusto que te atiendan así y que sean tan profesionales. Súper contenta con la experiencia y con el coche.

Alejandro Hernández Martín
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Fuimos atendidos por Aitor, que estuvo guiándonos en todo el proceso de compra incluso fuera de sus horarios laborales. Un profesional y buen sitio.

Sara Tejeda
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Sergio de Paz
hace 10 meses -  4 (Experiencia positiva)

Pele Jimenez
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy agradecido y contento con la atención , tanto por parte de los comerciales como de todo el equipo. Agradecer a Mario ( mi comercial ) por resolverme todas mis dudas acerca de la compra del coche . También agradecer a Oscar , la persona que me hizo entrega del coche por su amabilidad y el trato recibido .

alejandro sanchez
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Durante estos días tuve una excelente experiencia comprando en Surmoción el que es ahora mi coche un SEAT Ateca 1.5 EcoTSI 110 KW (150 CV) DSG FR Special Edition y quien condujo las negociaciones fue Aitor Palacios de VO. Desde el primer momento fue muy profesional, amable y transparente en todo el proceso. Me explicó cada detalle del vehículo, respondió todas mis preguntas con paciencia y me ayudó a encontrar la mejor opción y por eso hoy, tengo un coche que me encanta. ¡Gracias por todo!

Anas Elghali
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

Mi experiencia con Surmoción ha sido muy negativa. He llevado mi coche tres veces al taller por el mismo problema, un ruido anormal al frenar y maniobrar, y aunque el coche es nuevo y está en garantía, se negaron a repararlo diciendo que es algo “normal”. Además de no darme solución, el trato en el taller fue muy malo y nada profesional. Me sentí despreciado y sin apoyo como cliente. Al no obtener respuesta, pedí una hoja de reclamaciones para ejercer mi derecho y presentarla ante Consumo. Un taller externo confirmó que el problema existe, pero en Surmoción siguen sin hacerse responsables. No recomiendo este concesionario, especialmente si valoras el servicio postventa, el respeto al cliente y el cumplimiento de la garantía.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenos días. Lamentamos mucho su experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más a fondo que es lo que ha ocurrido. Gracias.

Jorge Mst
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy agradecido con Aitor de VO por toda la ayuda, el trato cercano y la paciencia. Me ha guiado en todo el proceso y ha sido muy profesional. Así da gusto. Gracias por todo!

AEALE
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Compré hace unas semanas un LEON FR en este concesionario y la experiencia junto con Alberto Herránz ha sido extraordinaria. Pendiente en todo momento de que toda la gestión fuera perfecta, y así fue.. Muchas gracias a Alberto y sus compañeros, por su implicación.

Meli Núñez
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hemos comprado un Arona y encantados, desde el principio nos atendió Isidro escuchó y aclaró nuestras dudas respecto a varios modelos para decidirnos Se han ajustado a nuestra demanda de horarios y fecha de entrega, se han coordinado perfectamente Profesionales, muy amables tanto Isidro, Mario y Guillermo que nos hizo entrega del coche Muy contentos y satisfechos

Javier De Vicente Bobadilla
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Alejandro me brindo la mejor atención e información que he recibido en un concesionario...y he visitado unos pocos...

Mp Gs
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Fuimos hace unos meses para solicitar información de las ofertas que tenían en vehículos y la atención fue excepcional por parte de Alejandro.

Antonia Caballero Ciudad
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Nos atendió Jesús Baena un chico muy agradable y nos aconsejo muy bien, lo recomiendo 100%

Miguel CARLOS Cano Camín
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Buenos profesionales en venta de vehículos nuevos. Mención especial de Alejandro Valledor, gran profesional, con un trato y amabilidad exquisitos

Olga
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hace una semana recogí un Seat León FR de ocasión. Fuimos atendidos por Mario García, muy profesional y siempre muy atento. El proceso fue bastante rápido, entregándolo incluso antes de la fecha prevista y poniendo todas las facilidades posibles. Estoy muy contenta con el coche y el trato recibido ☺️ Impecable

melanie bahamontes torres
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

He tenido una experiencia muy buena para ser la primera vez que me compraba un coche y no pude dar con el mejor lugar. Además de que era el día de mi cumpleaños, Óscar el comercial que me atendió, tuvo un trato muy amable conmigo y me facilitó y resolvió todas las dudas que me surgieron. El proceso de compra fue bastante ágil y no puedo estar más contenta de mi elección. También, Guillermo quien me entregó el coche días después, fue muy agradable y me enseñó truquitos del coche y como funcionaba. ¡Estoy muy agradecida y feliz! Gracias.

Carlos andreu estelles
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Este concesionario te da lo que buscas y ninguno te proporciona, atención, atención y mas atención. Compramos un seat arona desde Valencia. La atención de Mario inmejorable, mandando inmumerables videos y fotos. La entrega fue rápida y muy explicativa. Nos atendieron desde que entramos, cosa extraña en los concesionarios que te suelen dejar dandl vueltas sin preguntar. Nos mandaron la documantaciób original a Valencia sin coste. Experiencia de 10!!

Dav_Time Avi
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Decidí comprarme un cupra formentor y la verdad que no pude elegir mejor sitio, trato de 10, te resuelven mil dudas y sobre todo se respira profesionalidad. Gracias a Mario García por la atención y la dedicación que nos mostró desde el segundo uno y con los que estuvimos en contacto en todo momento, 10/10

Juan Picazo
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Gracias a ellos tengo un León ST a un precio increíble, la atención y el trato de Isidro y los compañeros de DasWeltAuto ha sido magnífica.El coche ya estaba matriculado,pero la transferencia del vehículo ha sido también muy ágil y rápida,incluso habiendo festivos de por medio.

Aida Villa
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Mario García supo dar con el coche que necesitaba y, tras 6 meses con el coche, puedo asegurar que ha sido la mejor compra que he podido hacer.

Daniel C
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

Cuando compré el coche todo perfecto, me está dando problemas en un año con 15milkm, por más que llamo a cita taller no contestan el teléfono, puedo estar llamando todo el día ....

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenos días. Lamentamos mucho su experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más a fondo que es lo que ha ocurrido. Gracias.

diego viforcos
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Experiencia increíble! Me llevo un SEAT leon 2.0 TDI CRS style, no puedo estar más contento tanto por el coche como con Isidro el vendedor y Gillermo en la entrega de mi leoncito! GRACIAS!👍🏻🫶🏻

Ainoa Rodríguez García
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Quería comentar que hemos comprado un seat ibiza , la verdad que el trato y explicación ha sido increíble , el que nos ha brindado Guillermo , la verdad súper agradable y cualquier duda o temas del coche podemos contar con el sin problema , recomiendo muchísimo el compromiso con ellos.

Nicole Maestre
hace 11 meses -  2 (Experiencia negativa)

Pongo dos estrellas, y no 0, por la atención que me dio Erea el día que compre el vehículo. Una atención exquisita, explicó cada detalle y cada duda que teníamos era resuelta con gran amabilidad. En cambio, hoy he visitado su taller para realizar la primera revisión de los 30000kms, pedí cita por teléfono y la chica que me atendió (muy agradable), me dijo que tenía que dejar el coche hoy antes de las 9/9:15 para poder llevarme el vehículo en el mismo día. En ningún momento me dijo hora exacta. Entro al taller a las 8:45, diciendo a la señora que nos recibe que tengo cita y me dicen que la tenía a las 8:00, con un tono bastante desagradable. Obviamente, yo no tenía conocimiento de ello, puesto que por teléfono no me habían dicho hora concreta y tampoco me había llegado ningún SMS de confirmación (que por cierto, me llegó ese mismo día pero a las 9:00, cuando estaba de vuelta). No se quien tiene la culpa, lo que sí sé es que no puedes trabajar de cara al público y tratar a la gente como si nos hiciesen un favor todo el rato. He recogido mi vehículo, y le he avisado de que me cancele la cita, que a ellos les viene mal, pero a mí me venía aún peor. Espero que esto sirva para que al menos, si alguien viene a otra hora, sean conscientes que no es por gusto, sino porque alguien de su misma empresa no explicó todo bien (al menos en mi caso), y no por ello tenemos que aguantar comportamientos poco agradables.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenas tardes. Lamentamos mucho su experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más a fondo que es lo que ha ocurrido. Gracias.

Carlos Vargas Barreno
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento agradecido a Surmoción y en especial a Mario García por el trato recibido. Persona muy formal,sincera y disposición absoluta en cuanto al coche en mi caso un Cupra Formentor una pasada de coche. Gracias por todo

Andrea Soto Guijarro
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Experiencia excelente, muy recomendado. Los comerciales muy majos, en especial, quiero agradecerle el trato a Oscar, muy atento en todo momento, el trato muy cercano y preocupado de que todo saliese bien. Tambien agradecer a Guillermo, por su paciencia y explicación amplia de todo. Volveremos!

Hugo Boss Gutierrez
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención

Huracan Huracán
hace 11 meses -  4 (Experiencia positiva)

Buen servicio. Y sus comerciales Top.

Angela Lavin
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un coche este mes de kilómetro cero y desde el primero momento he recibido una atención de 10, gracias a Mario García. Me transmitió confianza y me ha ayudado en todo el proceso de papeleo. Una gran decisión tanto por el coche como por el servicio.

Belen Garcia
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Gracias Daniel , por el trato tan cercano , tus consejos y sinceridad durante la compra que hemos hecho, recomendable 100% .

Pablo Malagón
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un Seat León de ocasión y el trato tanto de Mario, el vendedor, como de Guillermo, en el servicio de entrega, ha sido espectacular. El trato es muy cercano y educado, recomendando siempre acorde a tus necesidades y respondiendo en todo momento a cualquier tipo de duda.

Patri R
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Es la segunda vez que llevo el coche a ese taller y las dos veces han dejado algo mal. El año pasado en una simple revisión del primer año me dejaron la radio sin terminar de actualizar lo q me trajo varios problemas con la batería del coche. Este año lo llevo por una avería (ajena a ellos) y a los pocos días fallo en el coche de nuevo debido a una pieza mal colocada.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenos días. Lamentamos mucho su experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más a fondo que es lo que ha ocurrido. Gracias.

Julian Montero Bernabe
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buenas tardes. Hace unos 10 días me entregaron el coche. Me atendio Mario, fue muy amable y me informo cual era el tipo de vehículo que necesitaba gasolina hibrido o diesel hibrido. Es la mejor compra que he hecho. Estoy muy contento. Guillermo también me atendió muy bien. Me explicaron todas las funciones que tenía el cuadro del conductor. Les doy un 20 sobre un 10. Un saludo

Rosa Maria Olivera Herrera
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Llevo una semana con mi coche nuevo que es el segundo que compramos mi familia en este concesionario ...y estoy súper contenta...y quiero agradecer su amabilidad a Isidro....a Guillermo.....y a Segio.....por su amabilidad y trato hacia mi y mi hermano....y por la confianza que nos han demostrado Muchas gracias....

Maria Pilar Perez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Trato excelente......hace un mes compré un Ibiza.... me explicó todo muy bien , siempre pendiente de todo....cualquier duda , resuelta muy rápido...mi máxima puntuación.. un 10 ..para Jesús Baena Pastor....gracias

Sergio Diaz Sorroche
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo el proceso de compra ha sido muy bueno. La comunicación y el trato con Mario García ha sido excelente. Contento con el coche.

javi saez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Mi primera compra en este concesionario y sin duda lo recomiendo, me atendio Mario y todo lo que pensaba que era complicado, el me lo soluciono, muchas gracias por todo.

José Luis Martínez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Diego
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Super encantado con el coche que me vendió Isidro muy majo desde el primer minuto hasta el último gracias por todo y también agradecer a Guillermo su trato a la hora de la entrega muchas gracias por todo

Alberto Gomez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Encantadísimo con el trato al cliente de parte Mario super atento en todo momento y muy profesional y Guillermo el entregador también super amable y súper profesional a la hora de explicar todo sobre el coche recomiendo este concesionario para comprar un vehículo

Mai
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato en Seat comprando un Cupra seminuevo. Isidro muy atento en la venta y mención especial a Guillermo, el encargo de entregar el coche que me ha explicado todo genial y con un trato exquisito

german mayorga burgos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Profesionales y saben lo que dicen...gestión y tiempo en la entrega,perfectos..lo que buscaba..Mario y isidro..nunca me falto asesoramiento y informacion

dani
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un Ibiza y la verdad que estoy muy contento y agradecido con Isidro y Guillermo,todo genial chicos!

Nines Gallardo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Ayer nos entregaron nuestro seat leon Quiero agradecer a Pablo su trato excelente desde el minuto uno, fuimos a que mi hijo se comprara un ibiza y nos vinimos nosotros con un leon también😁. Gracias por el trato desde que entramos , mientras el proceso y hasta el final, la entrega. Un crack, siempre con trato exquisito y muy profesional También agradecer a Guillermo, que fue quien nos entregó el coche junto a él, Gracias por las explicaciones con todo detalle y un trato genial, Gracias!!! Sois de 10

Cristina Toro
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compré mi primer coche hace un mes con ellos y el trato fue increíble, Mario estuvo pendiente de todo y respondió a mis dudas sin ningún problema. También quiero agradecer la amabilidad de Guillermo. Muchas gracias por todo.

Paula Pizarro Leal
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

La atención de Oscar y Guillermo ha sido impecable.

Marisa Sanchez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Encantada con la gran profesionalidad y amabilidad de sus trabajadores, en menos de 24 hs tenia la revisión de mi coche hecho.

Rocío __20__
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buenos días, mi experiencia ha sido espectacular en primer lugar, nos hemos comprado un Cupra Ateca y la profesionalidad y la amabilidad de Isidro fue increíble, también quiero nombrar a Guillermo que es la persona que nos entregó el vehículo y la verdad que fue super amable y atento, si tuvieramos que comprar otro coche sin duda iríamos allí. Muchas gracias por todo sois unos profesionales

JUAN CARLOS V
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Recientemente hemos estado en este concesionario para la compra de un Seat León Y nos gustaría agradecer a uno de los vendedores, Alberto Herranz por su atención, o mejor dicho por su implicación en el proceso de venta. No siempre se tiene la suerte de dar con un profesional que no solo te asesora y te dedica el tiempo necesario en atenderte además de su predisposición para ofrecerte una prueba del vehiculo, sino que además ha sabido buscar el equilibrio perfecto entre atenderte siempre que lo hemos necesitado sin notar nunca que quería forzar la venta y sin presionar innecesariamente, algo que muchos compradores agradecemos y valoramos. En resumen, lo recomendamos al 100% por ser profesional, atento y honesto.

Jorge M. Alvarez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Jorge Gutierrez Hernandez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me compré hace unos días un Cupra leon y estoy muy feliz, gracias a Mario García y a Guillermo por su trato y su amabilidad.

Zanpa Kutou
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un coche seminuevo en este concesionario, en la venta me asistió en todo momento Oscar, un trato increíble atento en todo momento , probamos el coche, me enamoró y le pregunte a Oscar que si en una semana podía ser mío y todo perfecto. Destacar que la entrega la hizo Guillermo y también de diez. Un trato increíble, recomiendo el lugar ya solo por el trato.

Ilyas bazi rodriguez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Grata experiencia, muchas gracias a Mario por su gran profesionalidad , rapideza y su preocupación en todo momento , el coche se me entregó en perfecto estado tal y como se me garantizó , un trato magnífico

Silvia Trimiño laviana
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Experiencia excelente. Quiero agradecer especialmente a Mario García por su profesionalismo y atención. Desde el primer momento se mostró atento a mis necesidades, resolvió todas mis dudas y me ayudar a encontrar el vehículo perfecto. El proceso fue ágil. Muchas gracias por el gran servicio.

estefania moreno
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Súper contenta, tanto de la atención recibida por parte de Isidro, que estuvo en todo momento pendiente de cualquier duda y gestión. Como en la entrega del vehículo. Muy amables en todo momento. Muchísimas gracias!! Recomendable al 100%.

LUIS JULIAN MORANTE REDONDO
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato del vendedor, Daniel

RMA
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Llevé mi Formentor, en garantía, ya que en los asientos delanteros de piel (1600€) le habían salido unas deformidades en las espumas, problema que ha surgido en otros vehículos como el mío, pues bien, después de muchas idas y venidas me dijeron que era un problema técnico constructivo y que no me lo cambiaban. Lo llevé al concesionario Gran Centro Getafe y sin ningun problema, en una semana lo tenía resuelto. El departamento de ventas (Ivan Garzón) genial, 5 estrellas pero la postventa un cero, vamos que no lo vuelvo a llevar ni a inflar las ruedas.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenos días. Lamentamos mucho su experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más a fondo que es lo que ha ocurrido. Gracias.

Luis alfredo Pacheco
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buena buena atención por parte de todos, gracias.

Manuel Enrique Roa Mena
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Te tratan muy bien, el vendedor, Mario, y la persona que te entrega el coche, Guillermo, resuelven todas tus dudas siempre con amabilidad

mery Cg
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Quiero recomendar este concesionario, ya que desde el primer momento me han atendido espectacularmente, me han ayudado ha escoger el mejor coche que se adapte a mí y a mis condiciones. También quiero destacar la atención de Pablo, una persona súper profesional, amable y atenta, que has estado guiándome y gestionando todo el proceso. Volvería a escoger este concesionario sin dudarlo!

JuanJo Sanchez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un trato increíble. Fui a informarme sobre un Cupra Leon y salí con todo cerrado ya. Oscar muy amable y ayudando en todo lo posible, siempre que tenía dudas me lo solucionaba todo, un hombre 10. Guillermo a la hora de la entrega fue todo rápido, sin duda alguna el mejor sitio para tu coche de km0!!

jesus escobedo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Marta C
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Llevo tiempo queriendo poner esta reseña sobre el vendedor Álvaro . Nos atendió en abril 2023 y esta persona solo quería vender y que le pusieran la máxima puntuación en la encuesta sobornando con regalos. Regalos que nunca dio (por qué cuando íbamos a por ellos nunca estaba o tenía algún problema) y que cuando ya nos entregó el coche a los tres meses tenía problemas la pantalla (se apagaba y encendía y también salía que no se detectaba el sistema de frenos) y nos daba largas y diciendo que lo llevásemos al taller cuando era un problema de fábrica no de nosotros (esto fue hablado por teléfono) Además de que para supuestamente ser un “profesional “ no sabía escribir (ya lo veréis en las capturas del chat) . Al final tuvimos que vender el coche por qué no me quedé a gusto con él ,ya por la atención que esta persona nos dio y por qué el coche siendo nuevo daba problemas al tercer mes. Era un SEAT Ibiza xr xl.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenos días. Lamentamos mucho su experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más a fondo que es lo que ha ocurrido. Gracias.

Juan Garrido
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Sin cajeros cerca, carisimo,tiempo de espera excesivo, comunicación con el taller casi nula...un desastre y cambio a otro taller.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenas tardes. Lamentamos mucho su experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más a fondo que es lo que ha ocurrido. Gracias.

Iñaki MT
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compré un Seat León E Hybrid en enero. El trato que nos ha dado Pablo ha sido exquisito. Nos ha informado de todo, resuelto todas las dudas y se ha implicado en el proceso de compra-venta para que todo sea lo más cómodo para nosotros. Posteriormente, tras la venta, ha seguido atento y disponible a varias dudas que han ido surgiendo. Así que las cinco estrellas para el concesionario y en concreto para él.

Jose manuel Soriano
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Pasé al concesionario sin tener ni idea de lo que buscaba. Destacar la profesionalidad del vendedor (Mario) conocimientos, consejos, paciencia (Nos atendió más de 1 Hora), Amabilidad y Cercanía. Me lo puso muy fácil a la hora de la elección del vehículo, ni que decir su ayuda y facilidad en la tramitación. Destacar también la profesionalidad de Guillermo en la entrega y su ayuda a la hora de tramitar el seguro y explicaciones del funcionamiento del vehículo ya que son fundamentales. Gracias a los dos Un 10!!!

aitor alvarez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Estoy contento con la atención de Isidro y Óscar en la compra de mi Seat Arona de ocasión.

Mery Gonzalez Bueno
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Manuel Gordillo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un trato excelente ,nos atendió Isidro ,fuimos a mirar y salimos con el seat leon,increíble. El coche me lo entregó Guillermo, Muy amable por su parte ,que supo estar a la altura,los recomiendo.....

Laura
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Fui a un montón de concesionarios...como hacemos todos... Y sin duda Mario y Jonathan fueron los mejores vendedores. ¿Como lo sé? Porque en cuanto les dije lo que tenía en mente.... ¡¡Tenían MI coche!! Super atentos y cercanos. Los recomiendo al 100 por cien

Guillermo Domínguez Fernández
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Por internet vimos un Seat Tarraco que encajaba en lo que buscábamos, y debido a que no vivimos en Madrid, tuvimos que hacer casi todo desde la distancia. Gracias a Mario, la distancia no fue un problema y facilitó muchísimo todo el proceso de compra, dándonos una atención de diez. También nos dieron muy buen servicio al entregarnos el coche; Guillermo fue muy atento y nos explicó de una forma muy cercana todos los detalles que tiene el Tarraco.

Lorenzo Ruiz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compre un cupra terramar e Isidro el comercial muy atento y pendiente de todas las gestiones asi como de procurarme toda la información necesaria

Roberto Montes García
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Trato y atención de primera. Profesionalidad y equipo humano excelente. Agradecimiento especial para Oscar Gesteira. Gracias por todo.

Cristina Gonzalez Vigo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gracias a Oscar J. Gesteira por atendernos y encontrar el coche perfecto para mi. Atencion de diez durante todo el proceso de compra. Da gusto encontrarse con profesionales asi.

Raquel Rodríguez Hernández
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

LEON FR vendido por Isidro y entregado por Guillermo, enorme acierto. Excelente adquisición, súper profesionales en el trato, atención personalizada. Muy satisfechas

Ricardo C
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Les compré un Ateca y estoy muy contento con el. Me atendió Mario García, y desde el principio tuvo mucha paciencia y siempre respondió a todas mis dudas. Incluso me entregó el coche antes de la fecha prevista. Muy contento con el departamento de ventas!

Leyre Redondo Pérez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Estoy muy contenta con el coche que Mario garcía, me ofreció. Os recomiendo que os paséis y habléis con él si estáis buscando un coche de ocasión.

TERESA RIOS
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Imposible encontrar una atención mejor, muy profesional, gracias a Mario que nos atendió muy bien

Rocío Zurbano
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Nos hemos comprado un SEAT Arona en este concesionario, nuestro comercial ha sido Oscar y nos ha hecho todo muy fácil y rápido. Por nuestra parte muy contentos! También agradecer a Guillermo que ha sido muy amable y nos ha explicado todas las cosas del coche de forma super completa. Gracias a ambos :)

Magin Pont
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención, seriedad y profesionalidad por parte de Oscar. Posibilidad de probar un vehículo igual al que pretendes adquirir. Muy recomendable.

Marina Mora
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Trato increíble desde el primer momento por parte de Isidro. La recogida también fue muy bien gracias a Jonathan. Sin duda ha sido un gran acierto.

Jorge
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Taller de confianza

bianca juncu
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Recibí un trato amable y cordial de 10 por Ricardo. Muy atento en todos los detalles !

Quique Pelayo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buenas tardes Ayer me entregaron mi nuevo Seat León A parte de estar muy satisfecho con la compra (va como la seda) deseo felicitar al comercial que me acompañó en el proceso de elección y compra Mario y el "aprendiz" Johatan. Un trato exquisito y muy cercano con el que me sentí muy agusto y dando total confianza que fue determinante para tomar la decisión de la compra. La misma experiencia tuve en el momento de la entrega del vehículo con Guillermo, un trato muy asequible y adaptándose en todo a mí inexperiencia con una explicación detallada pero sin abrumar ofreciéndose para responder cualquier duda no sólo en el momento de la recepción del vehículo sino en cualquier otro momento Muchas gracias y la verdad que me gustaría simplemente dejar constancia de mi gran reconocimiento por los tres grandes profesionales que me atendieron. Seguiremos viendo. Enrique Rodríguez

Alejandro Maestro Contreras
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento y agradecido con el trato de los trabajadores de Surmocion, en especial a Mario García por estar pendiente en todo momento y mantenerte informado durante todo el proceso de compra.

Raúl AC
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compré un Cupra León 2.0 190cv de ocasión con muy pocos kilómetros y en un estado impecable en Surmoción, y no puedo estar más satisfecho con la experiencia. Quiero destacar la atención de Mario García, quien hizo que todo el proceso fuera increíblemente sencillo a pesar de que vivo lejos. Gestionamos todo online, y cuando fui a recoger el coche, todo estaba perfectamente preparado. Además, me enviaron los papeles de inmediato para agilizar los trámites. El coche está en perfecto estado, tal y como me lo describieron. ¡Recomiendo este concesionario al 100%! Un servicio profesional, cercano y de confianza.

Gogeta Padilla
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hola, acabo de comprar un Cupra formentor 150cv y hay que mencionar el gran apoyo y facilidades que brinda su personal, en especial Mario y Guillermo, quienes me asesoraron y me guiaron con el vehículo. Un coche excelente y una atención al cliente mejor si cabe.

Carlos Mateos Rubio
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El león hybrid 2025. Una pasada. Compramos dos, rojos.

Luz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Nos atendió Mario en la venta y Guillermo en la entrega. Muchas gracias a ambos por su trato y profesionalidad. Resolvieron todas las dudas. Entrega rápida.Todo perfecto.

Ivin
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atencion por parte de Guillermo en la parte de entrega del coche , muy majo y ayuda en todo lo que puede aunque no sea su labor, 10/10.

Elisardo López Ibáñez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un 10 para Surmoción en la compra de nuestro coche. Tanto el vendedor, Isidro, como quien nos entregó el vehículo, Guillermo, hicieron a la perfección su trabajo. Todo fueron facilidades y buena actitud, así da gusto 👏

Jose Álvaro
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Compre hace unos días un Seat Arona el proceso aguil y rápido la atención y saber de ISIDRO fenomenal

JUAN PEDRO JIMENEZ SANCHEZ
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Compramos un seat Leon hace 8 años. Hemos realizado todas las revisiones y mantenimientos en el taller oficial. Hace un mes el motor empezó a realizar un ruido raro y lo llevamos al taller para que además realizarán la revisión de este año. La valoración fue. " es una avería muy grave, hay que cambiar el motor, lo mejor es que entreguéis el coche y compréis uno nuevo aqui" Por supuesto pedimos otra opinión. Era un problema de la correa de trasmision, no habitual pero que en ocasiones tiene este modelo, el coste de la reparación 900 euros con iva. Conclusión. NO TE FIES DE ESTA GENTE.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Hola Juan Pedro. Lamentamos mucho su experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más a fondo que es lo que ha ocurrido. Gracias.

Juanjo Pozos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buenos días he comprado un coche en Surmoción un cupra león 150cv y todo perfecto el trato con Mario García genial desde el primer momento nos lo explico todo muy bien una persona agradable y profesional te asesora con la verdad no con lo que quieres oír, el coche llevo un mes con él y es mejor de lo que esperaba la verdad es que le doy un 10, gracias Mario

Daniel Crespo Casado
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Traté con Mario Garcia y cuando vuelva a renovar mi contrato estaría encantado de volver a hacerlo con él de nuevo. Todos los compañeros muy amables, profesionales. Recomendable 100%

pilar gomez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un coche y me lo ha entregado Guillermo, el trato ha sido genial. Todo perfecto muy contenta

Ezequiel Marín González
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Os cuento mi historia... Vendí mi Volkswagen Golf una semana antes de que me entregarán mi nuevo SEAT León FR. Con un fin de semana por medio, el comercial de leads, Pablo, lo llevó todo a cabo con muchísima antelación para adelantar el proceso. Pagué la entrada del vehículo un martes y el viernes, 20 de diciembre (sabiendo que era mi cumpleaños) me llamó para darme la sorpresa de que podía recoger el mejor regalo: mi nuevo SEAT León. Todo lo realicé por WhatsApp con fotografías y vídeos del coche que me dieron muchísima confianza en el proceso que estaba llevando a cabo. Pablo es un profesional como la copa de un pino y se ha portado de una manera excepcional, entendiendo mi situación y dejándome sin vehículo durante tan solo dos días. En tiempo récord, debido a la venta de mi coche y la Navidad a la vuelta de la esquina, me entregó mi coche con algún que otro detallito que es de agradecer. Un placer hacer una compra de una manera tan ágil y con la mente puesta en la situación que tenía. Todo ha ido, nunca mejor dicho, sobre ruedas. Pablo me ha demostrado que hay comerciales que miran más allá de su bolsillo y su objetivo: se preocupó por mi situación y su solución, desarrollo y final fue el más rápido y necesario para mí. ¡Muchas gracias, Pablo! PD: Estoy loco con el coche. Una auténtica pasada en todos los aspectos: interior, exterior, motor,... Contentísimo y muy satisfecho con la compra.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Hola Ezequiel. Nos alegra leer tu comentario y saber que nuestro compañero Pablo te ha asesorado de la mejor manera posible. Deseamos que disfrutes mucho tu nuevo SEAT León y que el 2025 te depare muchos buenos momentos a bordo de él. Un saludo y Feliz Navidad!

Esther Martinez Lopez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Fuimos buscando un coche y la verdad que Aitor nos ayudó muchísimo a la hora de buscar uno que se nos adecuara a nuestras necesidades, nos lo puso muy fácil y ahora ya tenemos nuestro cochecito. La verdad que como vendedor recomiendo a Aitor y luego el chico que nos entregó el coche y nos explicó todo que se llama Guillermo también súper agradable y atento. Muy contentos la verdad.

ruben gallego
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Hola Ruben. Lamentamos mucho su experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más a fondo que es lo que ha ocurrido. Gracias.

Isabel Valverde
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compramos un Cupra León, nos atendió Óscar, una persona muy amable y que respondió a todas nuestras dudas. Guillermo nos entregó el coche, y nos explicó todo lo necesario. Agradecemos, también, que estén disponibles para cualquier duda. Hemos tenido una gran experiencia. Gracias.

Aitor Cerezo Escribano
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Me da pena por mi vendedor que fue una excelente persona, pero en cuanto a las garantías y el coche, mejor evitar comprar cualquiera de esta marca y su grupo, unas garantías que son de risa, ni un año el coche y las escobillas usadas un mes ya parece que me va a reventar el cristal, los llevas y te dicen que 10km o 6 meses y como esas, otras tantas, pides cita en taller y esperas 3 meses…

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Hola Aitor. Lamentamos mucho su experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más a fondo que es lo que ha ocurrido. Gracias.

Mercedes Moreno Romero
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Trato de la jefecilla María (taller) nefasto, mal educada y arrogante, insatisfecha con el trabajo, llevé el coche para cambiar aceite por mantenimiento en garantía y a los 4 días salta aviso de exceso de aceite hablamos con encargado Jorge y nos autoriza a quitar el exceso y nos encontramos con la sorpresa de que al quitarlo sale negro como la noche, no se ha cambiado solo se ha rellenado y se niegan a cambiarlo alegando con una foto de los bajos de un coche parecido al mío sin que se viera matrícula diciendo que se ha cambiado y porque reclamo la susodicha jefecilla María me manda a callar que ya no reclamé más porque si se ha cambiado que estamos desconfiando de ellos he demostrado con videos y con la recogida del exceso del aceite el color que tiene otra compañera Laura se quedó sorprendida cuando lo vio pero siguen alegando que si se cambió cuandoles estamos demostrando que solo se ha rellenado y no se ha hecho vaciado para cambiar el aceite y encima tengo que aguantar la pésima atención de la jefecilla María mandándome a callar porque estoy exigiendo y reclamando. Son unos piratas y vuelvo a repetir hasta el cansancio mala atención, pésima atención

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Hola Mercedes. Lamentamos mucho su experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más a fondo que es lo que ha ocurrido. Gracias.

Guillermo Galán Domingo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente experiencia en Surmoción - Concesionario SEAT. Quiero destacar especialmente el trato de Mario García, quien fue increíblemente cercano, profesional y atento en todo momento. Gracias a su asesoramiento, logramos hacer una compra con la que estamos completamente satisfechos. Sin duda, volveríamos a confiar en él y en el equipo de Surmoción. ¡Recomendado al 100%!

Joanna Szeremeta
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Recibí un muy buen trato, me atendió Mario que me revolvió todas las dudas incluso fueran de la jornada laboral. Posteriormente tras comprar el coche Mario y Guillermo resolvieron toda serie de preguntas que me fueron surgiendo. Un gran trato, lo recomiendo!

Javi Castano
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato tanto por parte del vendedor Óscar, como a la hora de la entrega por parte de Guillermo. 10/10

Sara
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

A mí me atendió Álvaro en el 2022, compré un coche y, a día de hoy, estoy alucinando por todas las cosas que no me ha explicado en condiciones. Estoy disgustada, siento que quería vender por vender.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Hola Sara. Lamentamos mucho su experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más a fondo que es lo que ha ocurrido. Gracias.

Sandra Del Pino Gonzalez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hace dos semanas recibí mi Seat tarraco y estoy muy contenta por todo y sobre todo por el trato que ha tenido con nosotros Mario Garcia que ha estado siempre atento en todo.

Victor
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Buenos precios, pero comercial agresiva a la hora de cerrar la venta.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Hola Victor. Lamentamos mucho su experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más a fondo que es lo que ha ocurrido. Gracias.

Aharon González Carrion
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato por parte de Mario Garcia, muy contento por su amabilidad y atención hacia el cliente

Adrian Pilotari
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

La atención ha sido muy buena por parte del equipo pero en especial de Oscar. Muy dispuesto a ayudar y atento. Por parte de la entrega del vehículo, Guillermo me explicó paso a paso el funcionamiento, y aunque hay muchísimos comandos, se detenía si algo no quedaba claro. Recomendable 100%

Carmen Berea Arellano
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me gustaría destacar el trato inmejorable de Mario y su inmejorable labor de asesoramiento y acompañamiento durante todo el proceso de compra. Además, también quiero mencionar a Guillermo, por su amabilidad y profesionalidad a la entrega del vehículo. Estoy muy contenta por el servicio recibido, muchas gracias a los dos!

Alberto Dc
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Tras mirar en varios concesionarios y hablar con varios vendedores di con Alejandro Valledor, el cual me asesoró y me resolvió las dudas que tenía, además, realizo una gran oferta en el que ahora es mi vehículo. Un vendedor serio, amable y que cumple con su palabra, entregandome el vehículo en los días previsto.

María Juárez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien atendido por Aitor de vo .fue muy sincero y claro, estoy muy contenta Mon mi nuevo coche ☺️

carlos martin ruiz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muchas gracias isidro por tu especial atención de 10 y por tu rapidez a la hora de entregarlo , ojalá más vendedores como tú un placer haberte conocido .

Raul V
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

E comprado un Ateca y muy contento con la experiencia.Trato muy profesional y impecable de Aitor de VO sin duda un acierto y le recomendaré cuando sea necesario para amigos y familiares Muchas Gracias

Juan Antonio Espinosa Corpas
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

He comprado un Seat Arona FR. El trato de Aitor de VO ha sido excelente y a la hora de la entrega del coche por Guillermo un 10.

Sara Garcia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Cogimos nuestro Cupra Formentor en este concesionario. Nos atendió Aitor de VO y la verdad que genial. Ha estado pendiente en todo momento y nos hizo la venta muy rápida, en una semana teníamos nuestro Cupra para poder disfrutarlo, incluso pudo adelantar unos papeles que faltaban por un contratiempo de otro compañero que se puso enfermo ese día. Incluso después he seguido manteniendo el contacto con el por dudas y la verdad que es un 10,tanto como persona como comercial!

Marta Figueroa
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Lleva el coche en el taller del concesionario porque está en garantía. Se encuentra en el mismo desde el 07 de Octubre. El coche aún no ha sido reparado y no hay una información clara al respecto. Una situación desesperante para una persona que necesita el coche para trabajar.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Hola Marta. Lamentamos mucho su experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más a fondo que es lo que ha ocurrido. Gracias.

Javier Bautista
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Agradecer a Sergio de taller por la gestión que ha realizado con mi coche y su preocupación por solucionar el problema de una forma rápida y profesional.

Vova Hlazun
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gracias a Mario García por la ayuda con la compra del coche. El servicio es excelente... Se comunicaron rápidamente, respondieron preguntas, emitieron todos los documentos, prepararon el auto. recomiendo

Julian Ruiz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Daniel Peregrina
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy agradecido a Rubén Madrazo por su trato cercano y su profesionalidad. El proceso de compra del coche fue sencillo y rápido. Me dejó probar el coche y me dio una atención de calidad durante el proceso de compra.

José Manuel Espinosa Sánchez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Ayer recogí mi CUPRA FORMENTOR VZ de segunda mano, el trato con Mario fue inmejorable . Todo ayudas y explicaciones desde el primer momento, y eso que la compra la hice desde Cádiz por teléfono y WhatsApp. Y que decir de la entrega realizada por Guillermo, me explicó todo al detalle para el funcionamiento y buen manejo del vehículo. Tuve un trato super agradable y cercano por parte de ambos. Sin duda volveré a confiar en ellos para la siguiente compra.

susana moreno
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta. Oscar me atendió de maravilla. Gracias a él hice la compra rápida. Muy amable. Cuando fui a recoger el coche, también muy bien atendida por Guillermo, que me explicó, con mucha paciencia, el funcionamiento de todo. Muy buena opinión de este concesionario. Muy atentos durante todo el proceso. Ahora a disfrutar de mi nuevo coche Seat Arona! Gracias

Omar Soto
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Recibi un trato amable y cordial por parte de Mario. Lo gestionó todo para que tuviera cuanto antes el coche. En mi caso al vivir en Valencia mantuvimos contacto por teléfono y WhatsApp y me contestaba cualquier duda. Tuve que hacer 2 viajes, uno para ver el coche in-situ y comprobar su estado y el otro para llevarmelo. Muy contento en general. El vehiculo en cuestion es el Cupra Leon Sportstourer 150CV con el espectacular color Gris Grafeno

Andrea Cordero
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un león Cupra, he sido atendida por Óscar y ha sido una maravilla, paciente, ha resuelto cada duda que tenía y ha buscado mil maneras para poder realizar la compra coche.

Manuel Domínguez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo genial. La atención de todos, de maravilla. Alberto, Oscar, Guillermo… y Carlos! Muchas gracias a todos! Grandísimos profesionales.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Gracias por tu reseña Manuel! Nos alegra saber que todo nuestro equipo os ha asesorado de la mejor manera posible. Un saludo, y que disfrutéis de vuestro SEAT! :)

Diego Bajo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hace 15 días compré mi Seat Ateca 2.0 de ocasión en este concesionario y ha sido todo un acierto. Desde que llegué todo fueron facilidades, nos atendió Mario, que en todo momento nos guió, nos ayudó y atendió a todas nuestras necesidades. Nos buscó la mejor oferta y el mejor coche con los requisitos que le dijimos. Nos encantó el trato, la oferta que nos hizo y las facilidades que nos dio en todo momento para probarlo, para verlo y para elegirlo. Mario estuvo en todo momento con nosotros. Cuando nos dieron el coche fue Guillermo, que nos hizo unas explicación increíble, con todo lujo de detalles. Siempre que hemos necesitado alguna aclaración nos la ha hecho después de haber comprado el coche y ha sido todo un acierto, por personas como Mario y Guillermo.

cristina caballero
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hace un mes fui porque quería un Seat León y me acabe llevando un Cupra León que encajaba en mi presupuesto. Me atendió Aitor y la verdad que en todo momento ha sido bastante atento. Siempre te dan mejores condiciones que otros concesionarios y en este caso Aitor supo encontrar lo que estaba buscando.

Maria Rochel Martin
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compramos un seat leon de ocasion y la verdad que todo muy bien, el trato por parte de aitor de vo y de pablo genial, siempre atentos a todas nuestras dudas. A la hora de la entrega nos atendió Guillermo otro gran profesional que nos explicó todas las funciones del coche y nos resolvió alguna que otra duda después de entregárnoslo.

EVA FERNANDEZ RUIZ
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Quería destacar de este concesionario el trato recibido por Mario García, fue inmejorable sin duda comparando con otros muchos concesionarios, la información, las posibilidades de compra y sobre todo sabiendo aconsejar que es lo que mejor le conviene al cliente, en este caso a mi. Recomiendo con 5 estrellas por que no hay más, Sin duda si alguien busca un vehículo ir a este concesionario y preguntar por Mario.

Jaime Gonzalez Izard
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Adquirí hace aproximadamente un mes un cupra León, atendido por Aitor de VO el cual desde el primer momento nos ofreció una atención de 10. Antes de darnos el coche, Nos repararon un par de arañazos que había en el parachoques y en las llantas y a la hora de la entrega Guillermo nos explicó todas las funcionalidades del coche de forma muy detallada. Repetiría en el futuro.

Mamen García-Gallo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compré un león fr atendida por Aitor de VO y fue un acierto total, tanto el coche como la atención por su parte. La entrega por parte de Guillermo también muy buena.

Roberto Fernández
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compre hace un mes un Cupra Formentor, Aitor el comercial de VO se preocupó de encontrar el coche con todas las características que buscaba y el proceso fue muy rápido, a la semana ya tenia el coche en las instalaciones (tardaron en traerlo días) a principios de la siguiente ya estaba saliendo de allí con mi coche nuevo! La experiencia de 10.

Pablo Barquilla Moreno
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hace un mes compré un Cupra León. La gestión de Aitor fue de 10. Tanto en el asesoramiento y la facilidad en todos las gestiones. Súper contento.

Jesús Macias
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compré un cupra león y desde el primer minuto muy buena atención por parte de Oscar, resolviendo todas mis dudas. Por otro lado, la entrega por parte de Guillermo perfecto explicándome cada una de las funciones del coche con una gran cercanía

Sebastian Jiménez Esteban
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Cristina Miranda
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

me atendió Aitor,me ayudó un montón con mi compra de un SEAT Arona,un comercial muy atento y súper agradable!👌🏽👏🏼

Ta 17
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me he comprado un SEAT ARONA estoy muy contenta, la atención de Oscar y Guillermo excelente gracias!!!

David Garcia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compre un SEAT Arona. El trato con el comercial Mario fue excelente, muy rápido y muy fácil. La entrega con Guillermo súper satisfactoria y muy cercano. Muy recomendable

Javi Rivero
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Trato estupendo, siempre pendientes y comunicación constante hasta la entrega. Nuestro asesor fue Aitor, un 10. Y por otro lado, la entrega por parte de Guillermo también fue un 10, nos ayudó con el papeleo que pide cualquier seguro y la entrega fue estupenda.

Jennifer Pérez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Nuestra compra de Cupra León ha sido muy satisfactoria, Mario es un gran profesional y nos ayudó en todo momento. Guillermo nos explicó todas las funciones de nuestro nuevo coche de una forma precisa y sencilla. Muchas gracias por todo.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Gracias por tu reseña Jennifer, que disfrutes al máximo de tu CUPRA León. Un saludo!

Fran J. Lopez Escribano
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He comprado hace unos días un Cupra león de gerencia con apenas 3900km, la atención y trato de Mario ha sido de 10, explicándome con detalle las características del vehiculo. Mención especial a la atención de Guillermo el día de la entrega del coche. Sin duda volvería a comprar un coche allí.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Gracias por tu reseña Alfonso, deseamos que disfrutes al máximo de vuestro CUPRA León. Un saludo!

Bea García
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me compré un Seat Ibiza Fr y estoy súper contenta. Desde el primer momento que me atendió Óscar el trato fue excepcional. Nos explicó todo a la perfección y estuvo muy pendiente durante todo el proceso. También estuve atendida por Guillermo que me explicó todas las funciones del volante y de la pantalla super detallado y perfectamente. Recomiendo 100% ir a allí a comprar tu coche.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Gracias por tu reseña Bea, deseamos que disfrutéis al máximo vuestro Ibiza FR. Un saludo!

Gonzalo Quintian
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Son profesionales y simpáticos. Compre mi coche allí hace años y lo he llevado a revisiones y más cosas, siempre todo bien. Recomendable.

Eduardo Lopez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Fui a ver un coche de ocasión el sábado y después de ir de lejos no pude ni probarlo pidiendo cita por adelantado.Me atendió Oscar que no e visto persona que me pusiera menos interés en vender algo por cierto no me fui de allí en el momento por educación por que me dijo varias mentiras intentándome vender el coche.No se lo recomiendo a nadie.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Hola Eduardo. Lamentamos mucho su experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más a fondo que es lo que ha ocurrido. Gracias.

Flufuss
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Encantado con el coche, y con el trato recibido de Mario y sus compañeros muchas gracias por todo.

Lolo Perez Gomez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Mi chica y yo compramos un seat leon fr,nos atendió Aitor de VO, y la verdad que es un coche que va de 10,nos aconsejo,ayudo,y nos resuelve cualquier duda

Maria Cayetana Marquez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compramos un Seat león fr, nos atendió Aitor de VO con una atención inmejorable; me ayudó en todo momento y siempre muy atento para resolver cualquier duda.

Adrian L
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Compré un cupra León atendido por Aitor comercial muy amable un 10 por su parte pero la atencion recibida por el taller o el concesionario deja mucho que desear.. el coche fue entregado sin limpiar estaba exactamente igual que cuando fui el primer día para verlo, polvo y manchas en el interior y mosquitos en el exterior.. ya que compras un coche de esas características que menos que una limpieza perfecta. Antes de comprar el coche pregunté si podrían reparar algunos arañazos y golpes que tenía en el exterior, me dijeron que sin problema, dejé el coche 3 días y cuando me lo entregan algunos arañazos están repasados de mala manera con un rotulador, el resto sin tocar ..

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Hola Adrián. Lamentamos mucho su experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más a fondo que es lo que ha ocurrido. Gracias.

Celia Gomez Roman
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Encantada con mi experiencia! Después de varios meses mirando opciones me decidí por Škoda Fabia gracias a Aitor de VO que supo entender lo que necesitaba y me lo puso tan fácil, su compromiso y amabilidad sin duda fueron claves!! Muchas gracias por todo y por estar siempre accesible para las dudas!

Lucía Martínez Saavedra
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compramos un SEAT León de km 0 y fue todo muy rápido, ágil y fácil. Especial agradecimiento a Mario Garcia, que gestionó la venta y estuvo todo el rato a nuestra disposición.

Andrei Baigher
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compramos un cupra leon hace unos días y no podemos estar más contentos, realmente era lo que buscábamos y todo se cerró rapidísimo gracias a una estupenda atención comercial de un profesional en el sector como Aitor de VO el cual estuvo pendiente en todo momento de la operación y nos entrego el coche en la maxima brevedad posible. Seguro que si el día de mañana pensamos en volver a comprar un coche, primero preguntaremos aquí.

Dunia Guerrero
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El mejor concesionario para comprar un vehículo en especial por el personal de atención, ; un trato excepcional y profesional muy capacitados en cuanto asesoramiento para la compra , Le doy un 10 /10 a Mario García me entregó el coche en menos de 48 horas encanta y os recomiendo !!

Ángel Asenjo Saavedra
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compré hace poco tiempo un Seat Ibiza Fr, todo el proceso de compra fue magnífico y el trato y la atención de Aitor de VO fue inmejorable, siempre atento y disponible para cualquier tipo de duda e información sobre como iba avanzando todo. Una compra de 10 sin ninguna duda.

Juan Manuel Marey Alonso
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Aitor de VO nos explico muy bien las prestaciones del coche nos ayudo a decidirnos que coche nos convendría a nuestra familia y quedamos encantados se preocupó en todo momento a la hora del papeleo para el próximo coche elijo el mismos comercial

Sofia Velastegui
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Recientemente he comprado un coche y el trato y la gestión han sido estupendos, gracias a Aitor e Isidro de VO por vuestra ayuda y atención a todas las dudas durante el proceso de la compra. Mil gracias!

Alba Fernandez Mejias
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

A mi me atendió Aitor de VO! La verdad que genial, tanto el trato como las condiciones y todo lo demás!

Angeles García
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia. Me atendió Aitor de VO y genial, atento en todo momento, resolviendo dudas, tanto él como Óscar, totalmente recomendable.

Maite García crespo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Espectacular trato de Aitor de VO. Hace pocos día me llevé mi Cupra, aparte de estar más que contenta, el trato, la gestión pero sobre todo la atención de Aitor en todo momento ha sido increíble! Gracias chicos

Miguel Marin
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Compré un Seat Ateca Fr2021 nuevo, llava dos turbos cambiados en dos años y 50000 , he tenido que reclamar a sest oficial, atención al cliente y gracias a esto me han hecho caso, pero con malas caras , enfadados y el tratamiento así el cliente cero, si os compráis un Seat elegir otro concesionario, aquí te lo venden y luego resa para no tener ningún problema.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenos días Miguel. Lamentamos mucho su experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más a fondo que es lo que ha ocurrido. Gracias.

Mari Carmen Diaz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El Sr Rubén nos atendió muy bien, amable y diligente

jose márquez carrasco
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hemos comprado un Seat León E-Hibrid 150, muy contentos con el y con Mario Garcia, atento y amable, nos explico al dedillo todo lo que lleva, que no es poco, y nos ha resuelto las dudas, incluso telefónicamente, muy contentos

Andrea Gonzalez Perez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Fuimos buscando un coche, nos atendió Mario García y desde el primer momento fue todo bien, me enseñó coches según mis preferencias, fue muy amable y atento a todo lo que necesitase, estoy muy contenta con el trato y la compra

Javier Barrera
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Óscar en el departamento de coches de ocasión. Buen trato y mucha paciencia ante mis muchas preguntas. Más de lo mismo con Aitor e Isidro a la hora de entregármelo. Además que fueron ágiles a la hora de todo el papeleo. Recomendable.

gema diaz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Agradecer el trato recibo por Mario, se nota que es un gran profesional con experiencia. También agradecer a Dani por explicarnos todo el funcionamiento de nuestro nuevo vehículo. Sin duda recomendable 💯, muchísimas gracias a los dos.

Yolanda Maria Palau Blancas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta con el trato recibido. Mario García se encargó de nosotros, la cercanía, las explicaciones aportadas y la buena atención hicieron que comprasemos nuestro coche allí. Totalmente recomendable.

Miguel Rujas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hace poco tuve el placer de comprar un coche de la marca CUPRA en el concesionario Surmoción - Concesionario SEAT, y no puedo estar más satisfecho con la experiencia. Desde el primer momento, el servicio fue excepcional. Quiero destacar especialmente el trabajo del vendedor Mario García, quien me acompañó durante todo el proceso de manera profesional y amigable. Mario no solo demostró un amplio conocimiento sobre los vehículos, sino que también se preocupó por entender mis necesidades y preferencias, lo que me ayudó a tomar una decisión informada y adecuada. Mario se encargó de cada detalle, desde la presentación de las diferentes opciones hasta la entrega del coche, asegurándose de que todo estuviera perfecto. Su paciencia y amabilidad hicieron que la experiencia fuera realmente agradable. En resumen, recomiendo encarecidamente el concesionario Surmoción y, en particular, los servicios de Mario García. Gracias a su excelente atención y dedicación. ¡Gracias, Mario, y gracias a todo el equipo de Surmoción!

Veronica Platas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy recomendable este concesionario,estoy encantada con mi nuevo coche y el trato de Mario García impecable, he estado informada de todos los trámites continuamente ,muchas gracias!!!

Sergio Díaz Alfonsel
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Pésima atención, tenía cita en el taller hoy a las 9 de la mañana, cuando llego me dicen que mi cita era para el viernes 26 y que tenían demasiado trabajo, diciendo que no me iban a poder atender hoy y dudando de mi palabra. Al no tener manera de demostrarlo, ya que no me enviaron ni un correo ni un SMS al confirmar mi cita, he tenido que irme, perdiendo así toda la mañana. Al llegar a casa he llamado de nuevo porque estaba seguro de que mi cita era para ese día, al principio seguían dudando de mi palabra, hasta que me han pasado con la chica que me dio la cita y efectivamente me han reconocido su equivocación. Tras el error me han invitado a volver al taller ese mismo día, después de hacerme perder toda la mañana y con la contradicción de su compañera, que por la mañana me dijo que no me podían atender debido a que tenían demasiado trabajo. En resumen, me han hecho perder el tiempo y han dudado de mi palabra. Les recomendaría: •No dar más citas si saben que no van a poder cumplir con ellas. •No dudar de la palabra de sus clientes. •Confirmar todas las citas mediante correo electrónico o SMS para que no se creen este tipo de situaciones. Muchas gracias.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenos días Sergio. Lamentamos mucho su experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más a fondo que es lo que ha ocurrido. Gracias.

María Muñoz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El comercial Mario García, desde el primer momento que hicimos la solicitud de información, nos atendió súper rápido y facilitando toda la información por teléfono para evitarnos el viaje, algo que es muy de agradecer con el escaso tiempo libre del que disponemos. Muy amable y profesional, recomendable 100%

BIOFA Fernandes
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Servicio rapido. Han lavado el.coche. se agradece.

Fernando de la Peña Martinez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Fui atendido por Mario García para la compra del nuevo coche familiar y solo tengo buenas palabras para él. Vendedor de los que ya no quedan, una gran empatía y capacidad de entender lo que necesitábamos, nuestra situación y expectativas. Sin duda volveré en el futuro!

MARIANA DIEZ de Rivera
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Estupenda experiencia al comprar mi vehículo, encantada con el trato y tramites, fáciles y rápidos, GRACIAS!!! Mario García fue todo muy cómodo y profesional, buen asesoramiento, repetiré y por supuesto recomiendo 👍

Jm
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hice todo el trámite online para la compra del coche, y todo el proceso fácil gracias al trato de Aitor de vo, me resolvió todas las dudas Ahora a disfrutar del coche

María Esther García Talavera
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Nos hemos comprado recientemente un Seat Arona en Surmocion Leganés. Nos Atendió Aitor V.O nos dio un buen trato, rápido y eficiente. Un buen profesional.

Yolanda Sola
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compramos un Seat Ibiza hace 1 mes la atencion por parte de Aitor inmejorable

Pablo Jara Jorge
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He comprado recientemente un vehículo con ellos y el trato por parte de Aitor de VO no ha podido ser mejor. Tanto durante la compra como en post venta, con toda la información y documentación que hayamos podido necesitar. Absolutamente recomendado.

Monica
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Damos la señal de un coche, el vendedor se va de vacaciones sin darnos un contacto y la única vez, de 40 llamadas, que nos cogen el teléfono, hace tres días, se quedan nuestro número de teléfono y no volvemos a saber de ellos.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenas tardes Mónica. Lamentamos mucho su experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más a fondo que es lo que ha ocurrido. Gracias.

C CH
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hace unos días que disfruto de mi nuevo coche Seat Ibiza en perfectas condiciones con muy poquitos km. Una maravilla de atención por parte de Óscar Gesteira. Un gran profesional y muy implicado en todo momento en cualquier duda que hayamos tenido. Muchas gracias por tu atención y tu trato recibido. Sois un gran equipo!! Recomiendo 100%.

FERNANDO IBAÑEZ SORIANO
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

ME ATENDIÓ AITOR, ESTUPENDAMENTE, Y DEJO MUY ALTA LACATEGORIA DE LA CONCESION, YO NO OBSTANTE, YA HABÍA COMPRADO UN AUDI EN M. CONDE, Y EL TRATO SIEMPRE HA SIDO EXQUISITO DANDOTE FACILIDADES EN TODO.

Alexis Fran angel
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con la atención de Aitor , me ayudó desde el inicio para la compra de mi Seat arona . Siempre atento a responder cualquier duda desde el inicio hasta el día de la entrega . Muy feliz

Daniel S.C
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buen concesionario, me atendió Aitor de VO y todo ha ido muy bien. El coche es genial y el proceso de compra, detallado a cada paso y rápido.

Pablo Romo Poza
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Compré hace poco un SEAT Ibiza, el proceso fue estupendo y la atención de Aitor de VO inmejorable, estaba disponible para poder aclárame cualquier duda y me iba informando de cómo avanzaba el proceso. Como en todas experiencias no fue todo tan bonito, a la hora de la entrega las personas que lo prepararon tuvieron varios despistes. 1- Se les olvidó poner la antena de la radio, al informarle a Aitor en el momento de la entrega del coche me entregó una antena. 2- Las alfombrillas tampoco me las dieron (tuve que comprarme unas en Amazon) 3- Cuando lo pintaron se dejaron cinta de carrocero en las luces que iluminan la matrícula trasera.

Jorge González
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un concesionario de 10 y Aitor también

Monikita
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Trato de 10 por Mario García.Una persona muy cercana y muy profesional. Compre un Seat Arona y muy contenta, en la entrega del coche me explico todo detalle del coche. Sin duda muy buena experiencia

Raúl Domínguez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con el concesionario de SEAT Surmoción.Muy buena atención,muy buena profesionalidad y muy buen trato por parte de Alberto Herranz. Preocupándose por todo y ayudándote en todo.Muy contento por la compra.

Sandra García Barba
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un seat leon híbrido-enchufable en este concesionario y no puedo estar más contenta, me llevó todo el proceso Mario García y el trato ha sido de 10!

Santiago M. A.
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Queremos dar fe de la buena gestión por parte de Mario Garcia en nuestra compra de un Seat Ateca. Excelente trato, celeridad dando servicio, claridad en las explicaciones y entendimiento de nuestras necesidades.

NATALIA DIAZ
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Increíble experiencia comprando con Álvaro! Todo fue super rápido y el trato fue excepcional. Álvaro ha sido el encargado de entregármelo y su profesionalidad y atención al detalle han hecho que todo el proceso sea inmejorable. Desde el momento en que llegué hasta que me fui conduciendo mi nuevo SEAT, todo ha sido perfecto.

Evaristo Castedo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato y profesionalidad. Nos atendió Mario.

Novo Vidal
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto. Amables y te informan de todas las dudas.

Miguel
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy poca profesionalidad y trato de parte Maria Chimeno. No vuelvo a llevar el coche a ese taller. Edito: me quitaron el comentario pero me reafirmo en lo dicho.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenos días Miguel. Lamentamos mucho su experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más a fondo que es lo que ha ocurrido. Gracias.

pEdRi7opEdRi7o
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy contentos con el servicio que nos han dado. En especial tengo que destacar a Oscar, que es quien nos atendió, y el trato fue espectacular durante todo el proceso. Quedamos encantados. Un 10 de 10.

Juan Rey
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Quiero aprovechar la oportunidad por el maravilloso trato que recibí por parte de Mario García y demás personas que atienden en el concesionario. Considero que la amabilidad, experiencia, facilidades y diligencias realizadas por ellos fue excelente. Para mí, ese fue el punto principal de haber comprado mi coche allí. 💯% recomendado. Los felicito por el gran servicio que realizan. Sigan así ya que las personas que vayan se sentirán muy bien atendidas.

Adrian Morales Morales
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Muy mal trato llevo mi vehículo al taller por un ruido de la luz trasera de mi SEAT leon fr ,cojo cita me dan para una semana lo dejo cuando ellos me dicen y el coche se tira 1 día en el taller y resulta de q no se puede reparar y en alguno coche viene así y en otros no os dejo el sonido para q sepáis q es un módulo de la parte trasera y q si os pasa lo vallas a este concesionario q da pena

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenas tardes. Lamentamos mucho su experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más a fondo que es lo que ha ocurrido.

Carlos S
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Encantados con la compra de nuestro Seat León. Conseguimos una unidad de gerencia con muy pocos km y una rebaja sobre el precio de tarifa razonable. Mario García, el agente que nos atendió, fue súper correcto y atento en todo momento resolviendo todas las dudas que le íbamos planteando durante la compra del vehículo y después de la misma. Muy buena experiencia, totalmente recomendable! Gracias por todo!

Santiago González Tortosa
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Compramos el coche, y salimos enfadados y defraudados. La compañía nos pidió una segunda oportunidad para el mantenimiento del vehículo. Se lo dimos, y desde entonces seguimos yendo. Siempre nos dejan el vehículo en perfecto estado, y siempre tienen un o varios detalles con nosotros. También es verdad que me dejo un sueldo allí cada vez. Seguiremos yendo, siempre q nos sigan cuidando.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenos días. Lamentamos mucho su experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más a fondo que es lo que ha ocurrido.

Conchi Grande
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención por parte de Mario. El coche perfecto, estoy muy contenta con él.

Luis Quintana
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Encantado con la atención y ayuda que recibí por parte de Mario García de Vehículo de Ocasión en la compra de mi primer coche! Fui en busca de un Seat Ateca y desde el primer momento fui atendido de maravilla, con su ayuda mostrándome los distintos coches y dándome su opinión y consejos sobre lo mejor que sería para mí. Igual que durante todos los trámites para la compra, tuvo un trato perfecto conmigo y con buena disponibilidad para ayudarme a completar la compra. Muy amable y simpático, y todo me lo pudo hacer muy rápido. Muy recomendable este concesionario por el trato, por precios y calidad.

Esau Torbellino
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Saadia El Badaoui
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hemos comprado un coche por el buen trato de José Maria. A recomendar.

Gerardo De Ana Correas
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Nuria Pino
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hace cuatro años, me compré mi Arona, muy contenta con Daniel el comercial, mala suerte que tuvimos la pandemia, pero el cómo profesional, retuvo mi coche en el garaje hasta que hubo movilidad, fue cuando matriculó el coche, no tengo palabras de agradecimiento hacia él, llevo mi Arona a revisión y hoy por hoy aconsejo al cien por cien este confesionario. Leo un comentario de NBP y no me creo. Gracias.

Pilar B.
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta con la atención recibida por parte de Aitor de VO, desde el principio me informaron de todo y se mostraron disponibles tanto en el servicio de venta como en la postventa. Muy agradable, lo recomiendo totalmente.

Miguel Ángel Tirado Cuenca
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato y el coche buen funcionamiento Aitor muy atento

Alberto Garzón
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia con Aitor de VO. Nos ha ayudado en todo desde el momento inicial hasta una vez entregado el coche resolviendo cualquier duda y aconsejándonos en todo momento.

Javier Gonzalo Arroyo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy contentos con nuestro Seat León, Aitor de VO nos ha atendido genial. Muy buen profesional y muy atento. La compra fue fácil y los trámites rápidos.

Noelia Bueno Pino
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Fuimos el martes por la tarde mi pareja y yo preguntando con la intención de comprar un seat leon. Pero el vendedor prácticamente no nos dejo pasar ni de la entrada. No nos asesoro, no nos enseño el coche, literalmente digo, "ahí tenéis el coche". Nos informo en la entrada del precio, y de que era mas favorable financiarlo con nuestro banco. Y nos invitó a ir a otra marca, que esta a 500 metros. Si acudo a ciudad del automóvil es con la clara intención de adquirir un coche, no para pasar el rato. Si el vendedor cree que esa fue la mejor atención que debíamos de recibir, que no espere que compremos en ese concesionario. Porque si que iremos a otro concesionario Seat a que nos asesoren de buena gana.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenas noches. Lamentamos mucho su experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más a fondo que es lo que ha ocurrido.

Carlos Herrero moreno
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me compré el coche la semana pasada de agente fue Aitor de vo y todo genial el trato excelente la facilidades que me puso para encargarse de las cosas todo de 10 mil gracias

Eva Arnaldo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención y gestión tanto por parte de Álvaro como de Erea. Además de ser unos grandes profesionales nos hicieron sentir como en casa. Eficaces y resolutivos. 100% recomendables!!

Mircea Sacara
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

En febrero compramos un seat Arona. Nos atendió Mario García quien nos ayudo a encontrar el coche que buscamos. El trato recibido por su parte ha sido inmejorable desde el momento que nos atendió hasta que salimos con nuestro coche del concesionario. Estamos muy contentos con el coche. Si necesitan un coche no duden en ir a Surmocion y preguntar por Mario García. Mil gracias Mario.

Juan Ramiro Salazar Redondo
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Muy bien atendido y un buen profesional Alberto Herranz

Teresa Ruiz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He comprado aquí mi primer coche, un SEAT Ibiza de ocasión, con pocos kilómetros y a muy buen precio :) He llevado todo el proceso de compra con Daniel Indiano, y estoy muy contenta tanto con la atención que me ha dado, tanto el 1 día en concesionario, como a la hora de resolverme dudas y de solucionarme un pequeño problema que tuve con los asientos. Sin duda, muy recomendable!!

Julio Encinas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Es un placer contar con comerciales como Daniel. Atento y sabiendo ajustarse a las necesidades que teníamos. Nos fuimos muy contentos y con coche nuevo! Sin duda si vais preguntar por el, es espectacular.

Fernando SANCHEZ GONZALEZ
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

SURMOCION LEGANES Compra de Seat Arona el 22 de Marzo. MENCION ESSPECIAL para DANIEL INDIANO desde la primera visita la atención y trato recibido de 10. Preocupándose por todos los detalles. Muy recomendable y voy a compartir con todos familiares y amigos

Luis Álvarez Jerónimo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con la atención de Daniel Indiano en la compra de mi Seat León

HOUSSEIN BENAIMOR
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gracias a Daniel es un privilegio y un profesional me ayudó muchísimo en comprar mi coche y resolver mis dudas la verdad ha sido un placer muchísimas gracias

Erika Sánchez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Una vez más confiando en Aitor de VO , pero esta vez sacándome un León. Estoy muy contenta con esta compra

Javito Velles
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compra de un Seat Leon, agradecer a Aitor de VO por el trato cercano y la rápida gestión.

clara felisa sanchez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Encantada con el trato de Erea, profesional como la copa de un pino y como persona lo mejor, sin duda volvería a repetir en la compra de mi coche con ella con los ojos cerrados. El coche muchísimo mejor de lo que me esperaba. RECOMENDADO 100%

Álvaro Gadea Perea
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Iván, una máquina.

Francisco Garcia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Fenomenal atención y ayuda por parte del asesor comercial Mario García para la adquisición de vehículo KM0, incluso realizando por su parte viaje de más de 100 Km para comprobar posibles problemas con rampa de garaje con modelo similar. Buen precio, pero lo mejor la atención y disponibilidad, muy recomendable.

Nerea Sanz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hace un mes estuvimos mirando un coche en específico, finalmente ellos lo tenían y nos atendió Aitor de VO y la verdad que estamos súper contentos tanto en el momento de la compra y el transporte del vehículo hasta casa, como después de la compra que con cualquier duda que hemos tenido nos la a solucionada súper rápido, muy contentos y un trato excelente.

Sergio Pedrero Escolar
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buena experiencia y compra, me atendió Daniel Indiano

Elena (Cleo)
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo muy bien, me atendió Aitor de VO y todo genial

Borja Rubio
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy satisfecho con el concesionario SEAT Surmoción de Madrid. Especialmente el excelente servicio brindado por Mario García, comercial de vehículos de ocasión. Agradecerle todas las facilidades puestas durante el proceso de compra. Recomiendo encarecidamente visitar este concesionario.

nathaly hidalgo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hace más de 1 mes fui averiguar un coche en específico y me atendió un chico muy majo Mario Garcia de Vehículos de Ocasión . Quiero agradecerle por toda la información y todo el trabajo que hizo para que disfrutase del coche . Estoy muy contenta con la decisión que tome porque estaba entre varios coches . Es un buen vendedor /persona . Un 10👏🏾

Alejandro Maeso
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato por parte de aitor , mi pareja y yo estamos muy contentos con el coche Recomendable

PATRICIA GARCIA RUIZ-PEINADO
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Recientemente he comprado un VO, y la atención recibida por Aitor ha sido excelente!

Adrian Sierra
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto , me atendió Aitor de VO y rapido y sin problemas, así da gusto, gracias Aitor !

Cris Kandil
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Fui hace un mes y me atendió Mario , fue súper majo y agradable, fue sincero con el coche que me queria comprar , me dio muchos datos que no sabía y al cabo de 1semana me compré un seat Arona , va genial , el se ha ocupado de todos los papeles , muchas gracias mario

silvia sanz soriano
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos atendió Mario Garcia de vehículos de ocasión en la compra de mi Seat Arona hace tres semanas. El coche va fenomenal y el trato recibido por Mario perfecto. Tanto el asesoramiento, como la rapidez en la gestión de los trámites y la contestación a nuestras dudas, todo impecable. Muchas gracias!!

Yadira Andrade Poveda
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Estoy súper contenta con el trato que me ha ofrecido Aitor de VO, ha sabido resolver todas mis dudas antes de adquirir mi nuevo coche, y una vez comprado ha estado siempre pendiente por si necesitaba algo. Sin duda alguna ha hecho que todo el proceso de compra sea ameno y sobretodo muy tranquilo y seguro.

Jose Manuel Mejias Casas
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy buen trato y cercanos en todo momento, comunicación muy rápida y detallada. Fuí atendido por Aitor de VO.

Daniel Varela
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Decepcionante servicio de Atencion al Cliente Postventa de Cupra. Tenía una cita concertada para pasar una revisión y revisar varios problemas en garantía (tercera vez que me salta el nivel de líquido refrigerante bajo). Al solicitar la cita me indican que me dejan un coche de sustitución al tener que revisar esto por garantía pero, al llegar al taller me indican que no tienen coche de susticuión disponible y que tampoco me podrían prestar uno hasta que hiciesen el diagnóstico de la avería, por lo que me voy de vuelta tras haber perdido el tiempo. Cupra intenta ser una marca premium pero, en cuanto a atención al cliente, está muy lejos.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenas noches. Lamentamos mucho su experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más a fondo que es lo que ha ocurrido.

08Tania
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Hace 1 semana me pasé sobre las 13:30h y Guillermo, me atendió muy bien, se quedó hasta después de las 14h incluso. Unos días después me comunica que hay un coche que cumple con mis necesidades y que le haga la señal de 500€, a lo que yo le contesto, que sin probarlo y sentarme a hablar de las condiciones, no voy a señalizar nada. Al rato me contesta que su jefe lo tiene casi apalabrado y que o ingreso la señal o me quedo sin él. Me parece una venta agresiva, que hace que te plantees si continuas con la operación. No hago ningún ingreso, ya que se supone "que han comprado el coche para mi", me comprometo a pasarme por la tarde, pero que si lo venden antes, que no me haga ir y entonces me dice, que empecemos de cero. Voy, lo pruebo, me hace el estudio para la financiación, hago el pago de la señal y me voy. Al día siguiente, me escribe para comentarme que la operación no sale, pero que mire con mi banco. Yo no quiero continuar con la compra, ya que el precio es elevado y si la financiación no sale, tengo el derecho a reclamar la devolución de los 500€ de señal. De nuevo me presiona para que vaya a finalizar todo cuanto antes (no han pasado ni 48h), voy la misma mañana y nada más entrar, me dice que espere, que va a por el datáfono, cuando en realidad se va a fumar un cigarro (más de 10min.), firmo todo, me devuelve la señal y una vez más, me encuentro con una falta de respeto, ya que no se despide de mi. Hay que tener en cuenta, que a la primera que le fastidia que no salga la operación, es a mi, no entiendo las malas formas por querer recuperar mi dinero. El trato con el cliente,bajo mi experiencia, debe ser impecable y no es lo que recibí. Un mal día lo puede tener cualquiera, pero la educación, es lo primero, no el dinero.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenas noches. Lamentamos mucho su experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más a fondo que es lo que ha ocurrido.

blanca gonzalez martinez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenas, mi experiencia ha sido buenísima. Me atendió Daniel Indiano y gracias a su atención y su profesionalidad he encontrado el coche que se adecuaba exactamente a lo que quería y a mis necesidades. Muchas gracias por todo Daniel.

Ely XXX
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Siempre satisfechos en cada visita

Yolanda
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hace unos años compré mi coche en surmoción, y la compra y el vendedor no pudieron ser mejores. Todas las revisiones las hago en su taller y estoy contentisima con el servicio y el personal.

Cris Perlo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos atendió Aitor, todo muy fácil y muy rápido, nos ayudo mucho.

Alberto Daureo
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy buen trato por parte de Aitor hacia mi pareja y a mi y nos ayudó mucho a la hora de encontrar un coche con las condiciones que teníamos y buscabamos

lola lola
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gracias Daniel Indiano por el buen asesoramiento y por resolver nuestras dudas. Acabamos de estrenar nuestro SEAT Arona y estamos muy ilusionados. Espero que nuestra experiencia con SEAT continúe siendo igual de buena

Marta N
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención y profesionalidad tanto en la zona de nuevos como en la de vehículos de ocasión, que fue donde compré finalmente el coche. Ahí me atendió Daniel Indiano perfectamente, dándome toda la información que necesitaba para tomar una decisión. Estoy encantada con la compra.

Jose LM
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hace unos días pude por fin llevarme a casa mi Seat León. Agradecer a Daniel Indiano todas las facilidades en la gestión y la excelente atención, el coche es increíble. Siempre estuvo muy pendiente de comunicarme todos los avances respecto a la compra y me explicó muy bien cada paso. Volvería a ponerme a sus manos para hacerme con un coche.

Gian Suarez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hace una semana adquirimos nuestro Cupra Leon y estamos muy felices, pero sobre todas las cosas agradecemos muchísimo la atención de Mario García, muy profesional, amable y empático, volveremos a buscarlo sin dudar en busca de otro coche.

Isamar García Aparicio
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy satisfecha con la compra de mi Seat Mii. Aitor de VO nos atendió de maravilla, resolviendo todas nuestras dudas. Muy recomendable. Un gran trato al cliente. Gracias.

Carmelia
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Buena atención de Aitor Palacios. Transmite seguridad en su trabajo, es cercano y amable, lo que supone confianza en el vehículo que compras. Un buen profesional.

Niven Villalobos E
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos comprado un coche en condiciones perfectas y el trato ha sido de lujo. Aitor es el mejor comercial jamás visto. Le siguiré comprando mis coches siempre.

Nuria Gutiérrez Romero
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

¡Experiencia de 10, no hemos podido terminar más contentas con el proceso de compra! Nos ha atendido Mario García, de vehículos de ocasión, y la atención por su parte ha sido inmejorable. En todo momento ha estado pendiente de nosotras, asegurándose de que tuviésemos todo claro y haciéndonos el proceso lo más fácil posible. En cuanto teníamos una duda nos atendía en el momento por WhatsApp sin ningún tipo de problema. Una vez entregado el coche (un SEAT León que va de maravilla), ha seguido pendiente, nos explicó todo el funcionamiento del coche y se preocupó de que todo estuviese bien. De hecho, al sacar el coche a la calle, con el sol vimos que había una zona en la que el brillo de la pintura se había ido un poco con algún roce, y él mismo se ha encargado de arreglarlo con sus productos para que estuviese impecable. Así que no puedo decir más que… ¡¡¡Muchas gracias Mario!!! Da gusto tratar con tan buenos trabajadores como tú!!

libarcol
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Sin ninguna duda recomendaría Surmoción para una futura compra a cualquier conocido, el trato ha sido de 10, agradecer a Mario Garcia, por aconsejar estar pendiente y sobretodo por el trato recibido, da gusto encontrarse personas que sean profesionales en su trabajo.

José Pedro Galindo Álvarez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con la compra de mi Seat Arona. Hice la gestión en un tiempo récord y, en 4 días, tenía el coche camino de donde vivo, Sanlúcar de Barrameda. Por supuesto, todo gracias a la gestión de Mario García, de vehículos de ocasión. Con él hablé desde el principio y me gestionó todo con una gran eficacia y rapidez. Resolviendo las dudas en todo momento y siempre dando la información que necesitaba. Por todo ello, sólo tengo palabras de agradecimiento.

Daniel Diaz De Las Heras
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hace una semana compre un seat Arona que me enamoro cuando lo vi y estoy supercontento con el. Va de maravilla. Estoy muy contento con la compra. Gracias a Mario García que fue el comercial que me lo gestionó y tuvo un trato excelente para conmigo.

Carmen Villanueva
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos stendio Aitor de V. O con profesionalidad y cercania.

María Trilla Linares
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Hace 1 mes y medio compré un Seat Ibiza FR y mi experiencia ha sido buena. Todo el proceso de compra lo hice con Guillermo de VO. A pesar de haber tenido que llevar al taller el coche por una actualización necesaria en la pantalla, me atendieron con rapidez y el trato bueno en todo momento.

Diego Gp
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Inmejorable experiencia. Nos atendió Aitor de VO . Atención, amabilidad, trato y comunicación fluida. El Seat Mii Eléctrico una pasada, encantados con su autonomía y respuesta. Mil gracias Aitor por todo.

Rocío Delgado Alba
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Tras 18 años, a nuestro coche le empezaron a aparecer achaques y con mucho dolor nos tuvimos que plantear la decisión de cambiarlo. Tal y como está el mercado se nos plantearon muchas dudas. Todas ellas desaparecieron cuando nos dirigimos al concesionario SEAT Surmocion de la ciudad del automóvil Nos atendió Daniel Indiano, un chico joven pero muy puesto en el sector del automóvil. Nos informó y asesoró de manera muy profesional y personalizada. Se interesó por nuestras necesidades y nos recomendó un Ateca con el que estamos encantados.

SARA IBAÑEZ
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Hace dos semanas nos dieron el Seat Arona que compramos en el concesionario. La experiencia fue agridulce,conociamos el coche, lo habíamos visto en otros concesionarios nos acercamos a SURMOCION por un tema de precios...en ese sentido el comercial que nos atendió, fue muy competente. Lo malo fue lo que vino a continuación una vez que nos había vendido el coche.... Un día nos hizo a firmar un papel que volví a firmar el día de la entrega... algo sin sentido cuando sabía que mi domicilio está a más de 100 km del concesionario. Cuando fui a firmar la financiación me despacho en cinco minutos,si me despachó por que fue la sensación que me dio ...en cinco minutos había firmado todo realmente no sabía ni que estaba firmando.... Lo mismo ocurrió el día de la entrega todo eran prisas , rápidamente nos explicó el funcionamiento de determinadas cosas del coche y a día de hoy no tengo claro que tipos de extras tiene mi coche. Algo que no me gustó nada es que me diera una hoja impresa con las puntuaciones que quería en el cuestionario de satisfacción... Estoy contenta con el coche pero no la forma en la que se nos trató una vez que tenían la venta asegurada....

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenos días. Lamentamos mucho su experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más a fondo que es lo que ha ocurrido.

Rafael Paret
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Cumplen con lo que ofrecen y con los plazos.

Miguel Ángel Marcos Mallo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato

Fernando Fernandez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Fui para informarme de un coche de ocasión y me (atendió) daniel un chaval joven, que prácticamente me echó del concesionario. Actitud lamentable y ni me miró lo que buscaba. Que mirase en la pagina.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenos días. Lamentamos mucho su experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más a fondo que es lo que ha ocurrido.

borja paredes
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Llevo 3 revisiones desde que compre el coche, las 3 con Sergio, y ayer volvió a demostrar que merece la pena ir por el, aún viviendo lejos, Sergio demostró ser competente, honesto y buena persona otra vez, además de saber hacer su trabajo sobradamemte, Me llamo, para decirme que tenía un problema con mi coche y directamente me ofreció la solución, así como asumir una responsabilidad que a mi parecer no le tocaria, sin tener que preocuparme de nada.

Milagros bernabeu sierra
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Guillermo y estoy muy contenta con el trato, las explicaciones y la atención recibida.

Diego
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Acacio Salvador Rodriguez
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Javier Izquierdo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Recientemente he adquirido un Seat Leon de KM0, el comercial que me lo ha vendido a sido Aitor de VO y estoy encantado con el trato recibido por su parte, su disposición para ayudar en todo lo que he necesitado y lo fácil que me ha resultado realizar todo lo necesario para adquirir el vehículo gracias a su ayuda.

María José Melero Martinez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Mucha eficiencia y muy buenas las explicaciones y amabilidad.

Josefina Delgado
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

No estaba muy convencida de comprar un coche aún, pero Daniel Indiano me convenció al mostrar yo interés por un Arona Styles que tenían en exposición. Gestionamos la compra ése día. Estoy muy contenta con la atención de Daniel y con el coche

Karmen Vk
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

No encuentro palabras de agradecimiento para Guillermo ,nos atendió de maravilla,siendo un gran profesional a la hora de contestar todas las preguntas que le hicimos..de verdad da gusto dar con empleados así, solamente escribo para darte las gracias por tu profesionalidad y humanidad de cara al público..Nos hemos comprado el Seat arona ,precioso...Gracias de nuevo Guillermo por tu atención

Iria Barbosa
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos ha atendido Aitor, de VO , nos ha atendido super bien, una persona súper profesional y estamos muy agradecidos con el trato recibido

Eduardo Figueras
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hace dos meses compré un Seat Ateca y comercial Daniel Indiano, muy amable explicándome todas las preguntas que me surgían al igual que su compañero Aitor, amabilidad, servicios encantados con su profesionalidad lo recomiendo

Jesús Serra
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Hace un año compré mi Seat Ateca en este concesionario, la mala experiencia fue debido al comercial que me atendió Álvaro. Es mi primer coche y yo buscaba algo de asesoramiento y como primer coche quería que fuese bastante completo. En ningún momento me dijo lo que el coche traía de serie y lo que se le podía añadir, de hecho, me lo vendió con el modelo anterior porque acababan de renovarlo y ahora "traía más cosas de serie". Yo pedí techo solar y le cambié las llantas (mi capricho), pero cosas tan simples como el botón de cierre de maletero eléctrico, asientos calefactables, etc en ningún momento me lo ofreció ni me indicó el coste que tenían o si el coche lo traía (el botón del maletero lo daba por hecho que si). Como comercial, entiendo que te interesa vender y así fue, quiso vender el coche lo más rápido posible sin reparar en que quizá yo me hubiese planteado ponerle más cosas y la venta para él hubiese sido mayor. Más allá de eso, el típico regalo que te prometen nunca llegó, a pesar de haberlo reclamado en varias ocasiones y él decirme que me lo enviaba a casa directamente, bla bla bla. No lo necesito, pero son detalles que hacen que la experiencia no haya sido buena tristemente. En resumidas cuentas, su única preocupación fue hacer la venta y una vez hecha, que valorase todo con 5 estrellas y diciendo que estoy muy contento con su atención.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenos días. Lamentamos mucho su experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más a fondo que es lo que ha ocurrido. Gracias.

Kelly Calderón Elizalde
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Acabo de comprar mi primer coche y estoy muy contenta con la atención de Daniel Indiano, me ha ayudado y asesorado desde el primer minuto. Ha sido una buena compra gracias a su profesionalidad y amabilidad.

leonardo toro sierra
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hace dos dias nos entregaron un Seat Arona fr, nos atendio Guillermo y contentos con su atencion y su servicio. Estamos encantados con nuestro Arona.

Victor Garcia
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Compré hace unas semanas un cupra leon, y estoy super contento con la compra y sobre todo con el trato de Mario Garcia de vehículos de ocasión, muy agradable y profesional! Si alguna vez más me hace falta no dudaré en acudir aquí de nuevo!

Cristina Almorox Pérez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

maria paula ortiz ortiz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Compré mi SEAT Ateca de ocasión en este concesionario y estoy encantada, especialmente con la amabilidad y el trato excepcional que nos dio Mario García en todo el proceso de compra.

Cristina
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

J.M. C
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un cupra hace 10 dias. Estoy encantado con la compra y encantada con el trato recibido. Hacer mencion a la persona que me atendio en todo momento, Guillermo,Vehiculos de Ocasion. Gran profesional y siempre pendiente del cliente , de sus necesidades y sus dudas. Ha demostrado su gran profesionalidad. Gracias

Miri Corchado
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hace muy poquito que me compré un coche allí, me atendió Guillermo de VO y la verdad es que estoy muy contenta con la compra. Guillermo me atendió genial, respondiendo a todas las preguntas que le hacíamos, que no fueron pocas, incluso en las dudas sobre mecánica, consultó con el taller para que no se nos quedara ninguna en el tintero. Todo muy profesional. Lo recomiendo 100%

jesus merida
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Fuimos atendidos por Alberto Herranz, excelente vendedor, muy paciente, nos explicó a detalle todo tanto el equipamiento de los coches como el tema de la financiación. La verdad que muy contento con la atención y el trato recibido.

Raul LC
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Me desplace desde Sevilla expresamente para comprar un coche de ocasión en este concesionario. Fue todo un acierto, gracias al comercial Mario García de vehículos de ocasión, me atendió perfectamente resolviendo todas mis dudas ( que no fueron pocas), el coche estupendo, y la operación genial a pesar de que muchas gestiones las hicimos a distancia.

Salud Castellanos Fernandez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Nefasta, se queda el coche sin aceite sin hacer los 29.000 kl y por echar aceite, dicen que he manipulado el coche, me quitan la garantía que me cobraron por ampliarla tres años más y me dicen que el coche si quiero que me lo miren tengo que firmar un correo y darles permiso para mirarlo y cobrarme 94 eu la hora. Que el aceite que eché de más me lo han sacado pero ahora ya corre todo de mis gastos, para empezar que seguro tengo que poner el motor nuevo, 10.000 eu, el turbo, etc.etc.etc, y que no saben si van a tardar 10 horas 20 horas, semanas y si se puede arreglar a lo mejor meses, y si lo arreglo ya no tengo garantía Y que si se arregla seguro se me rompe. Sois un timo de taller y unos ladrones. Por cierto para la gente normal , antes de tocar el coche si os sale un aviso de no tiene aceite, no tienen aire las ruedas, cualquier aviso ni toquéis el coche,tampoco llaméis al taller porq no os cojen el tf y por supuesto llamar a vuestro seguro y que se lo lleven al taller porq como miréis si quiera una luz que se enciende ya habéis manipulado el coche y fuera garantía. Y según ellos te sale más barato comprar otro coche . Por cierto según el taller de la Seat es normal que un coche nuevo se quede sin aceite.. en fin.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

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Pepe Pomajambo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención, Mario García de vehículos de ocasión me atendió fenomenalmente desde el primer minuto, siempre en comunicación constante e hizo todo lo posible por entregarnos el coche lo antes posible. Una grata experiencia sin duda

Jose Luis Muriel
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El Sr. Sergio Cano me ha atendido de 10 es un gran profesional y muchos tendrían que aprender de el

Ascension Peran
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Roberto Roldan
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hace 10 días me compré un Seat Leon, me atendio y me hizo toda la gestión Guillermo de V0, con decir que compre el coche el lunes y el miercoles estaba saliendo del concesionario con él, se dice todo. Muy muy recomendable, Guillermo de VO (muy agradable y se conocía el coche perfectamente) me aconsejo y explico todo perfecto. No dudaría en ir a visitarlos si tengo pensado comprar un Seat.. Google Business

Angel Fernandez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Teresa Jusdado
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Estuvimos con Aitor de VO y ¡la atención ha sido inmejorable! Nos ha explicado todo el funcionamiento del coche perfectamente y súper pendiente todo. ¡Gracias!

Rubén Abad
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

Cuando compras el coche te dicen de hacer una encuesta y que si le das a todo una puntuación de 5 y a todo sí te dan un regalo, no hagáis esa encuesta porque el regalo no lo vais a ver ni en pintura.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

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JAVIER MARTINEZ MARTIN
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

La atención por parte de Jesús no puede ser mejor, un auténtico profesional. Muchas gracias por la atención.

Pilar Díaz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia con DasWeltAuto. Mi comercial fue Aitor de VO, y fue todo muy bien. Me aconsejó en todo momento y me explicó todas las características del coche (Seat Arona). Muy amable y cercano y pendiente siempre de que todo estuviera correcto y en el tiempo que me dijeron para la entrega del vehículo.

Javier Jociles
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo genial con Guillermo VO, muy atento con muy buen trato

Marina Moreno
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hace tres semanas compré un coche. Mario García fue quién se puso en contacto conmigo para avisarme de que había llegado al concesionario un coche que encajaba perfectamente con lo que buscaba en relación calidad-precio. El trato recibido ha sido inmejorable, Mario ha estado siempre muy atento, resolviendo al instante todas las dudas que nos surgían. 100% recomendable.

Juan Antonio Tejero
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

De verdad que ha sido espectacular todo, recepción maravillosa, explicaciones de los arreglos maravillosas,trato exquisito ,en general me sentí tratado maravillosamente y los resultados de los arreglos geniales,lo recomendaré sin duda,. Muchísimas gracias Manuel,María sois geniales.

Javier Ramirez Blanes (SuperJavi)
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

Mala accesibilidad Escaleras muy altas para acceder

Alejandro Martinez Gallego
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Fui atendido por Jesús Baena, un gran vendedor que me propuso una gran oferta por el Seat Ibiza que viene buscando. Me explicó todo lo necesario sobre el coche, realizando una prueba del vehículo conmigo para que puediese probar su funcionamiento en marcha. Salgo satisfecho y con ganas de recibir ya el vehículo después de la compra!!

luis alfonzo gonzalez morales
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Estoy muy satisfecho con la atecion, recomendación y profesionalidad del Señor Guillermo Martin. Los recomiendo ampliamente. Aca estoy disfrutando de mi coche.

Maverick Narea
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hace de dos meses y medio compré ahí mi Cupra Leon, y tras probarlo durante este tiempo puedo decir que estoy contento con la compra que hice. Gracias a Daniel Indiano que fue el comercial que me lo gestionó y tuvo un trato excelente para conmigo.

Jose Javier Meirino
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Como siempre la atención de todos los.departamentos de este concesionario es de 10 y sobre todo el de mecánica desde la recepción hasta la entrega. No tengo mas que palabras de agradecimiento Recomendable al 100 por 100.

Alber pc master race&reviews
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Compré un SEAT Ibiza hace casi 1 mes, y la verdad estoy encantado con el coche y como ha ido toda la venta. Todo súper bien gestionado por parte de Aitor de VO.

Gerardo Roldán
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Compré un coche y la experiencia con el comercial Mario García fue inmejorable. Muy buen trato, muy resolutivo y muy pendiente a todo lo que pudiese necesitar.

Andrea Pinzon
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Es el segundo coche que adquirimos en este concesionario. En esta ocasión nos atendió Daniel Indiano y nos proporcionó un trato excelente. Nos ayudó en todo momento con las gestiones. Muy contentos con la compra del coche y la atención recibida

Álvaro C.M.
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Encantado. Nos atendió Daniel Indiano y nos aconsejó y atendió perfectamente. Tanto antes, como durante y (más importante) después de la compra. Un placer y gracias!!

RAMON CADILLAC
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buscaba un vehículo con no más de 1 año de antigüedad y Daniel Indiano lo encontró. Me dió toda clase de detalles sobre el coche, precio, sistema de financiación, garantías, etc.etc.; cumplió con el plazo de entrega establecido y en todo momento me ha ayudado a entender y comprender todas las prestaciones del coche. Atención muy amable y perfecta. Como un cliente quiere ser atendido en todo momento.

José María Güemes Ortiz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Cornel Nita
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenos días, he comprado recientemente un Seat Ateca y tengo que agradecer el trato excelente que he recibido. Quería destacar la profesionalidad excelente y la enorme ayuda que me ha presentando Daniel Indiano. Muchas gracias por todo y seguir así.

Alberto Martínez de Miguel
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien servicio facilidad en todo te explican los coches sin ninguna prisa y todo super cómodo ,.Daniel Indiano nuestro comercial muy atento y nos gestiono la compra con sencillez muy contentos

Jose Mária Montero Roncero
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

He comprado recientemente un coche y desde el primer momento han atendido muy bien y asesorado eb todo, destacar sobre todo la profesionalidad y buen trabajo de Aitor, nuy recomendable este concesionario.

Cruz Aragón
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Daniel Indiano súper amable y atento. Necesitaba comprar un coche con urgencia y los trámites los agilizó bastante. Muy contenta!!

Jose
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Javier Marquez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia ha sido muy positiva, la atención e información recibida por Mario García me ha hecho tomar la decisión de adquirir un Cupra con el que estoy muy satisfecho.

Rocio Lafuente Álvarez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hace menos de una semana que compre el coche, y el trato ha sido buenísimo y todo muy facil, gracias a Mario Garcia de vehículo de ocasión que estuvo pendiente a todo desde el minuto uno. Sin duda he acertado en ir allí y lo recomiendo!

alvaro mr
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

El coche muy bonito, pero la atención del taller deja bastante que desear, a los 4 dias de tener el tarta fr, me deja tirado supuestamente por tener una clema mal apretada, a los 6000 km volviendo de viaje me salta el aviso de nivel de aceite bajo, el mismo dia de salir del taller llueve y me cae agua dentro del habitáculo por el espejo retrovisor, dos dias después me dicen que era cuestión de que los desagües de la parte delantera estaban sucios.. con 6000km de coche pero puede pasar… despues de estar sin coche dos dias me garantizan que el problema está solucionado, pues a los 15 dias de salir de taller vuelve a pasar lo del agua dentro del habitáculo y me dan cita para dentro de 2 semanas… esto es increíble… un coche de 40000 euros y 7000km.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenas tardes. Lamentamos mucho su experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más a fondo que es lo que ha ocurrido. Gracias.

Oscar Aguilera
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Una experiencia inmejorable. Nos atendió hace dos semanas Mario García de vehículo ocasión. Estábamos interesados en un Cupra Formentor. Nos facilitó al máximo tanto la valoración del coche antiguo como la tramitación del papeleo del nuevo. Nos proporcionó su contacto y nos atendió incluso en fin de semana poniendo todo muy fácil en todos los pasos necesarios para la tramitación del vehículo. No sólo es la amabilidad, sino la eficiencia y disponibilidad. Gracias por todo, Mario.

Jeronimo Vicente
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Roberto Ruiz Villamil
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Mi experiencia aqui fue buena cuando compre mi coche, ahora a partir de ahi todo fue a mal, me mintieron con los cambios de aceite y me mintieron con las garantias. Fui hace menos de un mes porque mi coche del 2021 no salia aire frio, pensando que era una fuga y que sería complicado recurrí a seat ciudad del automovil donde lo compre, desde el minuto 1 el chico del taller evitaba mi coche no se si no queria meterse en mi coche teniendo cita o porque no queria trabajar en fin, me medio obligo a pagar una fianza de 300€ para dejar el coche alli mas la reparación teniendo el coche garantia y 2 años. (Obviamente no lo deje alli) Me voy dos semanas despues a la seat de alcorcon y vaya en 5 minutos mi coche estaba arreglado era un conector que se habia salido. Con esto solo quiero hacer llegar a la seat de la ciudad del automovil que antes de decir nada al menos miren bien la averia que tiene narices que un comercial de alcorcon me haya arreglado un problema y que un mecanico de la ciudad del automovil solo quisiera cobrarme sin ni si quiera mirar bien que podria ser , ademas de la prepotencia del chico al verme a mi y mi coche entendiendo que no se de coches y que dejara el trabajo de mecanicos a los mecanicos de verdad Gracias un saludo y espero que esto sirva a muchas personas

Esmeralda López
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Miriam Millán
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Trato malo por parte del empleado Álvaro que me atendió. Pedí presupuesto y supuso que superaba mi presupuesto sin haberle informado previamente. Por favor, que deje de suponer, él se tiene que dedicar a vender, no a ser adivino.

Ronald Romero
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

He comprado una moto SEAT mo 125 y luego de comprarla al mes ya presentó problemas de calentamiento y se apagaba, la he llevado a garantía y ya tiene más de 1 mes y me dicen a cada rato que esta misma semana y así me llevan varias semanas al día de hoy 5 de noviembre del 2023. Estoy alquilando una moto para trabajar, ya que ellos no tienen ninguna moto de sustitución, es una pena todo esto y que mala experiencia, ya no sé qué hacer porque compré esta moto para trabajar de reparto y lo que menos que hago es eso, porque no tengo moto. 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻. Cancelaré toda la financiación y que me devuelvan mi dinero si no me entregan mi moto en 1 semana.

JUAN VALENTIN LOZANO ARNICA
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Compré el coche viviendo fuera de Madrid y no pude ir en persona al concesionario. Desde que llame interesándome por el coche me atendió Mario, siempre amablemente y todas las consultas que hice me las aclaró rápidamente y siempre estuvo accesible. También me envió fotos del coche. La atención de Mario fue muy buena en todo momento. Compra muy satisfactoria. Gracias.

Javier Mendiola
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El Mejor taller SEAT

Gabriel Alfonso Delgado Oleas
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

La verdad muy buena experiencia, entre por comparar precios y disponibilidad y salí con coche. En este proceso me ayudó Guillermo, me explicó todo sobre el coche y las documentaciones necesarias. Estoy muy agradecido con Guillermo por haberme ayudado en la compra de mi Seat Leon Hibrido Enchufable.

Guillermo Román
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato excelente por parte de su comercial Daniel Indiano 10/10

Leonardo Barbeito
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hace una semana que compre un coche, la atención y trato fue muy bueno por parte de Guillermo de VO. Recomendado

Sergio Méndez Alonso
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hace poco más de un mes que me compré un seat león, y la experiencia de momento es muy buena. En todo el proceso de compra me ha atendido Daniel Indiano con un trato amable, cercano y eficaz. Recomendado!

Francisco Varas
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Sergio Escobar
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con el trato y la atención de Daniel Indiano el cual llevo la gestión de la compra. Muy profesional.

POESÍA , JORGE PRECIADO ROMERO
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Estoy muy contento con el trato muy educado y con mucha profesionalidad por parte de Daniel Indiano.

Joaquin Ktrigo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Daniel Indiano. Muy buena atención, paciente, facilitando los trámites, buscando opciones, adaptándose en todo lo posible a lo que necesitábamos. Volvería a fiarme de él.

Ignacio Villa
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto buena compra de mi primer vehículo con ellos lo recomiendo volvería a comprar en ellos sin dudarlo fui atendido por Daniel Indiano y fue muy amable y claro en todo

Aarón Martínez Monzón
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato y atencion mas que impecable

mounir
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Compré recientemente un Ibiza de km0 y la verdad la cosa no podría haber ido mejor tanto de calidad, el precio como fechas y en la atención prestada por Daniel Indiano , que fue perfecta y muy atento

Mer Garcia
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Compramos un coche de ocasión , fuimos atendidos por Daniel y el trato fue excelente, lo recomiendo .

Daniel Galindo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Fuimos atendidos por Daniel Indiano, quien nos resolvió todas las dudas que teníamos. La entrega fue muy rápida. Muy contentos.

Isabel Gallego Vegas
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto! Me atendió Aitor de VO y la verdad es que la atención no pudo ser mejor, todo facilidades y el trato muy cercano y profesional. Sin duda me volvería a comprar mi coche allí.

Marcos Luchoro
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Lara Sanz Vida
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El trato estupendo, me atendió Aitor de la zona de vehículos de ocasión y sin duda ha hecho el trámite de la manera más sencilla posible. Super bien el contacto con él y la atención recibida por su parte. Ahora toca disfrutar de cochecito nuevo 💪

Óscar
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato desde el primer momento, personal muy amable y el coche entregado en la fecha prevista 👍🏼

Felipe Martín
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

El servicio de lo peor el vendedor me atendió con desdén en cuanto abri, la boca y se dio cuenta que era latinoamericano me dijo que el coche que estaba mirando era caro, me atendió si pero de mala gana, Al final me decante por un Ford

Encarni Jimenez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

andres cortescordero
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Isabel Isa
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Debido a la Dana me quede sin coche, aquí encontré una gran oportunidad gracias a Guillermo que nos ayudó y orientó en todo momento. Ha sido rapidísimo en realizar todas las gestiones y en pocos días pude disfrutar de mi coche nuevo.

Rafael Marin Jimenez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Magnifico trato con el cliente

Andrea Carvalho Aviles
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Compre un coche hace un mes, y puedo decir que es el coche de mis sueños!! Y todo gracias a Guillermo que supo perfectamente que buscaba desde un principio!! No puedo estar más contenta con su atención y profesionalidad.

alberto peñalver moreno
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Voy con un coche de 5 años y 61.000kms y el diagnóstico esque hay que cambiar el Motor,10.000€ …para colmo Me cambian unas bujías que estaban nuevas ,resumiendo un diagnóstico erróneo que afortunadamente me arreglaron por 987€ en un taller como dios manda …237€ por un diagnóstico que yo mismo les di con el odbeleven …una tomadura de pelo ,nada recomendable

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenas tardes Alberto. Lamentamos mucho su experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más a fondo que es lo que ha ocurrido. Gracias.

Marina Sánchez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

La atención y el buen hacer de Daniel Indiano fueron decisorios a la hora de comprar el coche. Muy contenta con la atención recibida y con el vehículo.

Francisco J. CG
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

No me ha gustado mucho el trato que me han dispensado a la hora de dejar el coche para una revisión en garantía

Fernando Romero Navas
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Respecto al vendedor un 10, respecto al concesionario un 0,compro un cupra leon con asientos en piel y el acabado es muy malo aporto fotos,3 facturas mal hechas respecto al presupuesto inicial teniendo que llamar a Cupra responde y me la dan bien al día siguiente,la carta europea se la entregan a otro cliente y nos dicen que ya nos la han dado y nos cuesta muchas llamadas y molestias que se den cuenta del error, recomiendo no comprar en este concesionario es un desastre y muy mala experiencia, respecto a Cupra España igualmente se lavan las manos respecto al mal acabados de los asientos en piel al final vamos a un tapicería y por 70€ arreglamos los asientos,si vais a comprar un cupra en surmocion pensarlo antes ahy más concesionario este es un desastre.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenas tardes Fernando. Lamentamos mucho su experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más a fondo que es lo que ha ocurrido. Gracias.

Guillermo Félez Sutherland
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia! Me atendió Guillermo de (VO) y genial. Muy atento y el proceso de compra/entrega muy rápido.

PMedina
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Guillermo de VO, tuvo un trato excelente conmigo y muy amable

Jorge Álvarez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Desde el primer momento en el que llegué al concesionario y tuve la ocasión de que me atendiera Mario García me dio muy buena impresión, muy bien trato con el cliente, desde la gestión de los trámites de papeleo hasta la entrega del coche. Muy contento con la atención,seriedad, profesionalidad y el asesoramiento que recibí por parte de él. Sin duda, recomendado 100%

Oscar Leal Díaz
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Marta
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Recibimos un trato maravilloso por parte de Guillermo. Quedamos muy agradecidos y contentos.

Mónica Cava
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Al principio todo es súper bonito, pero esa es la labor de un comercial para que compres. En cuanto se te acaba la garantía y los servicios de mantenimiento cómo tengas un problema sólo saben eludir responsabilidades. En mi caso “desaparecieron” los tornillos antirrobo y como ha pasado tiempo, vete a reclamar. Ellos NO han sido. Les dije quitármelos con vuestras herramientas que así es como me hicieron el cambio la última vez, pues no fueron capaces. Ahora cómo me cambiaron las ruedas?? A saber porque si mis tornillos en ese cambio de ruedas y nadie me pidió la llave para el tornillo antirrobo. Así que… es más fácil decir que el cliente los ha sacado del coche que asumir que me los han extraviado. Aun así opté por la extracción de los mismo y solucionar el problema, pero no están dispuestos a atenderte. Quedan en llamarte por quedar bien, luego no lo hacen. Es una pena porque la marca no tiene la culpa de la plantilla de ese concesionario. SEAT debería preocuparse de cuidar más a sus clientes y asegurar que sus empleados lo hacen. Yo tengo claro que no compró más ahí.

Cristian Corrales sanchez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Compre un coche de ocasión hace 5 meses por 15.000 euros y ya me está dando fallos me dijeron que estaba en perfecto estado y ya me toca cambiar pastillas, filtro de aceite y el coche está en el taller porque tiene fallos la batería, revisar bien el coche porque cuando te dicen que está perfecto no es VERDAD.

Ernesto García Sánchez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Totalmente satisfecho con el servicio de Surmocion,he comprado un Seat Ateca de ocasión prácticamente nuevo y desde que nos atendió por primera vez Aitor hasta que nos entregó las llaves,todo perfecto

Alex K
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenos días Alex. Lamentamos mucho su experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más a fondo que es lo que ha ocurrido. Gracias.

Carlos Y
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

对象在这边买的车,Jesus接待的我们,一切都非常好。

Paula Martin
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contentos con el coche y la atención recibida por parte de Daniel Indiano, nos informo fenomenal y estuvo muy pendiente para entregarnos el coche pronto. Muy recomendable!

Victor Iglesias Ruiz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato a la hora de realizar la compra de nuestro seat arona por parte de aitor de vo ,

María Radu
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Sara
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Una estrella a SEAT. Me animé a comprarme un Seat León FR en Surmoción en marzo. Me atendió Daniel. En julio me llaman para indicarme que el Pedido que había realizado no se entregaría tal cual ya que le quitaban a este modelo varias prestaciones. En ese momento, Daniel me contó las opciones y decidí cancelar el pedido después de esperar 4 meses y a las puertas de la entrega. Todo facilidades por parte de Daniel para que todo saliera bien (¡Gracias!). SEAT deja mucho que desear por este lado ya que los problemas con los Seat León de las últimas versiones no dejan de crecer. Si te vas a comprar uno, te aconsejo que te leas antes varios foros sobre el tema.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenos días Sara. Lamentamos mucho su experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más a fondo que es lo que ha ocurrido. Gracias.

rovercoro
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Son unos estafadores, pague un mantenimiento del Ibiza y ni te cambian el aceite después de mas de un año y con 20.000 km hechos, hasta me salto el testigo de falta del aceite. Son unos tristes y unos vende humos, te comen la oreja super pendientes para venderte el coche y luego pasan de todo. Me habrán engañado con la venta del coche, pero estos no van a ver un euro mas mio, antes lo llevo a “talleres Loli”.

Rosa Benito Moreno
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato por parte del comercial Mario García. Compramos un Seat Arona y estamos contentísimos. Recomendable!!!!!

ZeRoS AoV
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Hablé con la encargada del taller, me dijo el Lunes que si me recibían el coche incluso explicándole que venia en grúa, ella me explicó que hasta finales de Agosto no me iban a tocar el coche, y yo dije que vale, que lo entendía perfectamente, para luego ir la grúa con mi coche y decir que no lo reciben, nefasta la experiencia, hacer perder el tiempo a las personas tanto a mi, como al de la grúa.

Alex
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Atendido en todo momento por Mario García desde que llamamos para ver disponibilidad de un modelo. Facilidad de comunicación por WhatsApp o teléfono. Trato cercano, rápido y sincero que en estos momentos se agradece.

Margarita Mangue
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Encantada con mi primer coche 🤩 tanto con el vehículo, como con el comercial que me atendió Mario García, por su eficacia y rapidez para que pudiera llevarme el vehículo lo antes posible y el buen trato Sin duda lo recomiendo al 100%

JUAN ANTONIO GONZALEZ
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen concesionario , mi relación personal con Ivan mi vendedor ha sido fenomenal , buen profesional , atención constante por si necesitas algo y si va todo bien . Excelente recomendable 100%.

Marisa -
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Alberto Cano
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Estupendo concesionario. El vendedor que nos atendió (Alberto) nos trató fenomenal y pese a ser novato, era muy resolutivo y solucionó todos nuestros problemas y dudas de forma muy profesional. Pudimos ver los 2 modelos que buscábamos insitu (Arona y Ateca).

JOSE ROMERO
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Recibo un excelente servicio y el chico que me atiende en posventa, David es un profesional de los pies a la cabeza.

VINCENZO IASENZANIRO
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Bueno y tranquilo

Alvaro López
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

No podemos decir otra cosa más que estamos encantados con el trato que José María de Cupra nos ha dado durante la compra de nuestro coche. Nos explicó todo de arriba a abajo, nos organizó una prueba de conducción en ese mismo momento, y durante todo el proceso se mostró proactivo en la gestión del papeleo. Un 10 para él.

Jose Carlos Rodriguez Cervantes
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Laura y Manuel, atendiendo servicio de taller son una maravilla. Empáticos y proactivos. Yo realizaba el mantenimiento donde lo compre y me cambio aquí. Nadie era capaz de ayudarme el día antes de vacaciones, con un warning ⚠️ de última hora. Salvo mis Ángeles de la Guarda. Muchas gracias, y nos vemos a la vuelta.

David Gomez
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Concesionario con taller. Un poco tedioso si tienes que ir en transporte público.

Juan Francisco V.
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Valeria Pardo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

He realizado la compra de lo primer coche y estoy más que encantada y todo gracias a Mario que se encargó de ayudarme en todo momento con todo el papeleo, me asesoró un buen coche y la verdad que no se equivocó! El trato que tuvo y la paciencia se agradece mucho y no puedo estar más contenta !

Dmytro
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

compré un Seat Arona, me atendió Aitor de VO y todo bien, muy contento

Laura Espantaleon
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena la atención recibida por parte de Mario García. Nos explicó todo perfectamente, dispuesto a resolver todas nuestras dudas en todo momento.

Raquel Cerro
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Llevamos llamando desde que abrieron y no hay manera de que lo cojan.

Susana Vazquez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta con la atención de Guillermo y de Daniel indiano y gracias por vuestra paciencia y sobre todo por aclararme las dudas que tenía y asesorarme en todo momento, y gracias Dani por ofrecerme el seguir asesorandome en cualquier duda que me surja, muy buen profesional. Los recomiendo 100%.

Leila Hernández
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Ha sido un placer hacer la compra de mi coche con ellos, desde el primer momento el trato de Daniel Indiano ha sido estupendo. Se agradece la cercanía y la profesionalidad. Me ha hablado con sinceridad, muy atento en todo momento y tengo la certeza de que me he comprado un cochazo. Sin duda, lo recomiendo.Muchas gracias

Marta Marta
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

¡ Super buena experiencia! Quiero agradecer a todo el equipo por el buen trato, sobre todo a Daniel Indiano que me acompaño en todo el proceso. Desde el minuto uno se preocupó por ayudarme a buscar un vehículo que se adaptará a todas mis necesidades y a todos mis gustos. Estoy súper contenta con la compra, de nuevo muchas gracias.

Alberto Sanchez Varela
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

sweet 2225
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Compré un Seat ibiza nuevo hace poquito, me atendió Álvaro y genial. Chico simpático que me mantuvo al tanto del proceso de compra y entrega. Cumplió con la fecha que estimó de entrega y genial. Me explicó todo acerca del coche. Se mostró muy atento. Quedé muy contenta. Gracias Álvaro!!!

Juan Castro
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

He adquirido recientemente un Seat Arona y quiero dejar constancia de la profesionalidad y amabilidad de todos los empleados en concreto Daniel Ortiz que nos orientó muy bien y mantuvo la sorpresa a nuestros hijos hasta la entrega del coche. Un concesionario recomendable cien por cien .Gracias a tod@s.

Vicente Rodriguez
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Lleve el coche para una revisión. Recepción: me recibieron un poco antes de la hora a la que estaba citado. Trato: muy bien trato, agradables y rápidos Instalaciones: limpias y ordenadas. En general muy bien, aunque la marca no es de mi agrado (el coche es de un familiar)

Ana Isabel Nogueras Rueda
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta con mi nuevo Seat Ateca, nos atendió y vendió el coche Aitor de VO, muy buen comercial, muy atento. Nos ayudo en todo. Muchas gracias!

Almudena García del Pozo
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

La atención del comercial,Aitor, magnifica. La de SURMOCIÓN no tanto. Me entregaron el coche con el ordenador estropeado, sin revisar, Aitor hizo lo imposible por arreglarlo y dejarme un coche mientras lo solucionaban. Como entregan un coche sin revisar?

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenos días Almudena. Lamentamos mucho su experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más a fondo que es lo que ha ocurrido. Gracias.

Enebrales Perez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Concesionario de 10 sobre todo la atención de Aitor, (en vehículos de ocasión) pendiente de nosotros en todo momento desde inicio, facilitandonos todos los detalles necesarios para conocer el vehículo y al tanto de todas nuestras preguntas...sin duda totalmente recomendable

Ronald Romero
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio por parte de aitor tanto la compra del coche y la moto. Nos explico todos los detalles de la funcionalidad de ambas, lo recomiendo al 100000%. Gracias

Vidal Velasco
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contentos con la atención de Mario Garcia desde el primer momento. Nos asesoró e informó de todo sobre el coche de ocasión. Todo el proceso de compra y entrega fue muy rápido y seguro. Estamos encantados con nuestro nuevo coche. ¡Gracias de nuevo Mario!

Ro Cogo
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Llevo yendo como 3 años porque mi coche tiene una garantía de revision y cambios una vez al año. Pues las revisiones han sido un desastre hasta tal punto que se me han desgastado, las pastillas y los discos de freno pudiendo haberlo evitado, ya que ellos no te informan de nada, tenia que haberle puesto una reclamacion.. finalmente en Seat Alcorcon me dijeron que eso no se podia haber permitido y que la forma de este sitio no es la de otro seat o por lo menos decirme el tiempo que les faltaba para cambiarlos… no recomiendo ir a este centro

Jose miguel Muela Gordillo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Grandisima compra, muy contentos con el coche y muy contentos con Guillermo de V.O.. gran persona y gran vendedor un 10

Adrián González
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

He comprado hace poco un Seat Arona de ocasión y estoy súper contento tanto con el coche como por la atención recibida de Mario García. Es un gran profesional y súper cercano resolviéndome todas las dudas que me surgía. Siempre disponible y resolutivo. 100% recomendable

Mamen GoAl
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Hemos comprado un coche y todo ha ido fenomenal, desde el primer día la atención ha sido excelente, sobre todo Nerea. Se han cumplido los plazos y las expectativas.

Elisa C. M.
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Fatal el taller, lo llevo para la revisión de los 3 años, me preguntan si quiero un lavado gratuito, digo que si. Cuando voy a recogerlo me lo dan sucio noooo, supersucio. Muy descontenta.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenas tardes Elisa. Lamentamos mucho su experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más a fondo que es lo que ha ocurrido. Gracias.

MONICA ARMES
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos comprado un coche en este concesionario, donde nos atendió Daniel, un comercial muy majo, simpático y profesional, nos tuvo bastante paciencia para intentar facilitar toda la gestión. No sabemos cómo será el servicio posventa, esperamos que sea igual de profesional para así poder darles otra excelente calificación. Muchas gracias Daniel por tu amabilidad!!

mercedes carrasco
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Un poco decepcionados, cuando entras con la ilusión de comprarte un coche, tu coche, y te encuentras con 6 comerciales que sin estar atendiendo a nadie, mirando el movil y desde sus sillas y dirigiéndote a uno de ellos, te dice que no tienen stock de nada, casi perdonandote la vida por haber preguntado. Ojalá otras personas tengan mas suerte, nosotros seguiremos buscando en otras marcas

Maria Elena Trenado Mora
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Roselin Maita
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención por parte de Aitor de VO, siempre disponible para cualquier duda que tuve, la verdad que fue un proceso bastante rápido, estoy muy contenta con la compra.

Carlos Lorenzo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo bien te solucionan todo rapido Los agentes de venta profesionales.

Raúl Sánchez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato y profesionalidad recibida por parte de Mario Garcia. Lo recomiendo.

Felipe Garcia Fernandez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Fenomenal en general. Mario que fue el que me vendió el coche de 10.

Joseph Sam
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

Álvaro Mesas
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen lugar para coches de ocasión, a mi me atendió Aitor de VO y bastante bien, atento para lo que hiciera falta

Raquel Pul
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muchas gracias a Daniel por materializar la ilusión de comprar un coche nuevo y hacerlo todo tan fácil. Necesitaba un coche con urgencia y en pocos días lo tenía preparado para disfrutarlo. Mil gracias.

Alberto Perrote
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

He comprado hace poco un Cupra de ocasión y la experiencia ha sido genial. Me atendió Mario García y me lo puso todo muy muy fácil. Además me está dando un trato postventa espectacular. 100% recomendable. Muchas gracias a Mario y a todo el equipo de Surmocion.

Jose Carlos Hermida
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Día 20-6-2023 He vuelto a acudir a SURMOCIÓN con la intención de comprar un Seat Ateca. Esta vez he sido atendido por DANIEL INDIANO. La atención ha sido muy profesional y muy correcta he comprado el Ateca en muy buenas condiciones, gracias a los esfuerzos de Daniel, que ha puesto todo el empeño en ayudarme a decidir. A la entrega del coche, me ha informado de su funcionamiento de una forma muy didáctica. Todavía hoy seguimos en contacto para rematar la operación, (documentación y demás) He quedado muy satisfecho con la atención recibida. RECOMENDARÉ SURMOCIÓN.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenas tardes Jose Carlos. Lamentamos mucho su experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más a fondo que es lo que ha ocurrido. Gracias.

DAVID ANTON RIBERA
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención por parte de Daniel Indiano. No teníamos las ideas muy claras de lo que estábamos buscando y Daniel nos asesoró a la perfección. Muy detallista en la entrega con obsequios incluidos. 100% recomendado.

Beatriz Moreno Benjumea
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenas!! Encantados con la atención y profesionalidad de Daniel indiano. Recomendable al 100%. Estamos muy contentos con nuestro nuevo coche.

Patricia Sanz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Daniel Indiano nos brindó un excelente servicio, explicándonos cada detalle y presentando las diferentes alternativas en la compra del vehículo.

Tamara Wust
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Mario nos ha atendido fenomenal desde el primer momento. Super pendiente y atento. Ha cumplido todos los plazos y el coche está fenomenal. Gracias

Jesus Espartero
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Daniel Indiano Guerrero Gran trato, y atento a las peticiones

Antonio
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto ya tengo mi coche nuevo rapidez y profesionalidad.

ROCIO NUÑEZ
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Estamos súper contentos y encantados tanto por la atención recibida de Mario García como del coche de ocasión que adquirimos. Es un gran profesional y súper cercano que nos atendió y nos resolvió todas las dudas, lo cual nos tranquilizó bastante. Siempre disponible y resolutivo. Lo recomendaría sin dudarlo.

Miguel Angel Huelva
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Una atención personalizada y cercana por parte de Álvaro. Ha sido una experiencia fantástica. Gracias por vuestra atención.

Juan Cuaresma
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Recientemente compré allí mi coche, siendo atendido por Aitor, el cual tuvo un trato de 10 de principio a fin. Contento con el servicio y la atención recibida. Recomendable.

Icho Spl
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con la compra de un vehiculo de Ocasión del concesionario. Muy bien atendido desde el primer momento por Mario Garcia (de Vehiculos de Ocasión) y en todo el proceso todo correcto y rapido en cuanto la prueba del coche, la entrega y el coche estaba en unas condiciones expectaculares.

Jorge Antolin Alejo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Me ha atendido Aitor de Vo atención muy bien y me a ayudado con cualquier problema que te tenía lo recomiendo mucho.

Gema Cm
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta con mi compra de ocasión. Me atendió Aitor, fue muy cercano y atento. Pendiente en todo momento y dispuesto a responder las dudas. Trámites sencillos y rápidos, en menos de una semana tenía el coche.

Adrian Herrera
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato inmejorable DANIEL INDIANO es un crack en las ventas. Nos explico todo de manera muy correcta,nos trajimos nuestro formentor y mi hijo de 6 años feliz de la vida!!! Al igual que nosotros 🤣🤣 MUCHAS GRACIAS DANI!!!

Isabel CM
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Me he comprado mi primer coche de ocasión gracias a Aitor. Ha sabido entender lo que necesitaba y ha estado atento a todo lo que ha podido surgir.

Antonio redondo aragon
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Me compré un Seat Arona fr con 27.898 km y en 23 meses le he hecho nada más que 16.714 km y se me ha roto el embrague, he pagado 2.558€ . El coche seguía en garantía y se han lavado las manos sin hacerse cargo de ello, cuando tendrían que ser responsables y ni siquiera me han dado soluciones, me han dicho que ha sido por un mal uso y que ellos son comerciales y no mecánicos . En teoría cuando se vende un coche habría que hacerle una revisión a todo el coche y no solo una revisión por encima. No es salido conforme de esta casa. No he tenido una buena experiencia aquí estoy esperando su respuesta gracias ya se lo envié todo y por correo también y aun no a respondido un saludo.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenas tardes Antonio. Lamentamos mucho su experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más a fondo que es lo que ha ocurrido. Gracias.

Ivan Rodriguez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un Seat León fr hace unas semanas y estoy encantado ,mi vendedor a sido Aitor VO muy buen trato cercano y muy amable te explica todo muy bien todo muy transparente,coches de calidad y a muy buen precio lo recomiendo si estáis mirando coches en definitiva todo una compra excepcional y el vendedor igual.

Javier Orejana Jurado
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Fuimos buscando un Seat de 7 plazas y nos enseñaron el "Tarraco". Nos atendió Álvaro. Era lunes festivo en Madrid y la ciudad del automovil estaba hasta la bandera. A pesar de ello, nos atendió rápidamente. Nos dió los presupuestos del coche y nos buscó cómo conseguirnos el mejor precio. Si vienes de otro SEAT el precio de compra va a ser insuperable respecto a otro concesionario. Por otro lado, quizás tengas la suerte de trabajar en una empresa en la que tiene convenio con Seat y te puedan dar un presuesto más ajustado. Al final hemos ido a otra marca ya que aunque he tenido un Seat León diesel 2005 y no tengo ninguna queja de él. Ahora necesitaba dos asientos traseros isofix con espacio para adulto en medio. Y el Tarraco se me hacía algo más estrecho en ese sentido y ha pesado mucho en la decisión final. Un saludo

Lorena Poza Tamurejo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió AITOR de VO y ha sido de lo más rápido y encantador , aparte de la fiabilidad que te dan y los buenos coches que tienen en resumen un buen sitio para comprar

Antonio Delgado
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

La pantalla de navegación y la botonera elevalunas de la puerta del Seat Arona de mi hija iban mal y lo llevé al taller estando el coche en garantía. Me dijeron que mi hija había manipulado ambas cosas y que no lo cubría la garantía. Lo de la manipulación es manifiestamente falso. Después de insistir, enviamos una queja a consumo, cambiaron un chip, pero la pantalla seguía igual. Al final lo llevamos a otro concesionario y lo solucionaron con una simple actualización de Software y por supuesto cubierto por la garantía.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenos días Antonio. Lamentamos mucho su experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más a fondo que es lo que ha ocurrido. Gracias.

Virginia Talaya
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

ItaJes VL
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Guillermo de VO, fue quien nos atendió al momento de visitar el concesionario, nos asesoro en cuanto al mejor coche para nosotros, según nuestras necesidades. Muy diligente, rapidez en todos los trámites y entrega del vehículo. Muy satisfechos con la compra. Muchas Gracias

Peckas
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hice la compra y estoy llevando los mantenimientos, todo con buena satisfacción tanto en el precio como en los servicios recibidos.

Sandrusky3 C
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

La experiencia no ha sido buena en las ocasiones que hemos tenido que llevar el coche al taller. No te dan facilidad ninguna para pedir cita, aún con cita siempre te hacen esperar. Son unos mentirosos, después de dejar el coche la primera vez no hicieron nada, como el coche está en garantía no te dan papel ninguno, así hasta en 3 ocasiones que tuvimos que llevarlo. Según lo sacamos del taller a los 2 días llamamos de nuevo para pedir una cita y nos dieron para un mes después. Me acabo de enterar al llevarlo a otro concesionario oficial para la revisión, que fue en la última visita cuando cambiaron lo que supuestamente estaba mal. Ahora si tenéis narices me llamáis por teléfono para que ponga una reseña positiva!

Lazaro Alejandro Oramas
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Estoy muy contento,me a atendido Daniel indiano y la verdad es q fue una atención de diez siempre me resolví mis dudas y demás

Eugenio Ortega
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Si estás en la búsqueda de un coche de ensueño, definitivamente tienes que conocer la marca Cupra. Desde que entré en contacto con ellos, supe que mi experiencia de conducción iba a ser única y memorable. Su equipo de trabajo es muy profesional y conocedor de lo que venden, y eso se nota en la atención que recibes desde el primer momento. Tuvimos la oportunidad de conocer al comercial José María durante nuestra visita al concesionario, ¡y qué gran persona! Se tomó el tiempo para escuchar nuestras necesidades y preferencias, y en base a eso nos ofreció las opciones de coches que mejor se adaptaban a nosotros. Nos ahorró mucho tiempo y esfuerzo con sus consejos y recomendaciones fueron muy acertados. La calidad de los coches Cupra es algo que no se puede ignorar. Su tecnología punta, su diseño innovador y su potencia hacen que el simple acto de conducir se convierta en una experiencia emocionante. ¡Definitivamente los recomiendo! Si buscas una marca que te haga sentir parte de una comunidad apasionada por los coches, Cupra es tu opción, se nota que Cupra está comprometido con sus clientes y su satisfacción. Nos sentimos atendidos como reyes desde el primer momento, y eso sin duda es algo que valoramos mucho. Si hay algo que puedo decir de forma segura sobre Cupra y el comercial José María, es que definitivamente te dejarán con una gran sonrisa en el rostro. Su entusiasmo y su positivismo son contagiosos, y hacen que la experiencia de comprar un coche sea mucho más agradable de lo que normalmente podría ser. Fue un placer habernos encontrado con ellos, ¡y esperamos volver pronto!

Adrian Gimenez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con el el coche que elegimos y con el trato de todos, en concreto, con el de Mario Garcia de Vehiculos de Ocasion.

Paquito ESPEJITO ARENITAS
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Personal muy atento y agradable. Nos atendió Aitor, Manuel y Sebastián. Muy contento con mi nuevo Cupra.

guillermo anaya bautista
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gustavo Adolfo Sánchez Diaz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gracias al agente Daniel Indiano por su dedicación y profesional.Muy buen trato, resolución de dudas y simpatia

Alfonso Iglesias
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Fuimos atendidos por Aitor, de vehículos de ocasion; el cual recibimos un trato muy agradable, en menos de 1 semana tuvimos nuestro coche ; tuvimos una gestion rápida y eficaz

Marcos Bohorquez Escalante
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hola los comerciales y como personas q son les doy 9,9 fui recibido genial y con Daniel Indiano hubo un trato genial y llegue a comprar gracias

Roberto Huertas Vílchez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con la experiencia! Realize la compra de mi vehículo online con ellos. Me atendió Aitor de VO que fue bastante cercano y profesional, desde el primer momento me facilito las cosas y se intereso en todo momento de los pasos desde la compra hasta la entrega

David 88
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento por el asesoramiento y el trato de Aitor VO, en la compra de mi seat león fr e hybrid, muy amable y muy atento con todo, recomiendo a toda persona que esté interesada en un vehículo de ocasión que valla y pregunte por el no se arrepentirá!

Mar Bravo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Compramos un Cupra Formentor y nos atendío Aitor de VO, un gran profesional, estuvo en todo momento solucionando todas nuestras dudas y gracias a él nos compramos éste coche

Carlos Ochaita
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Atención excelente de Aitor de VO. Nos enseñó coches de ocasión que más nos interesaban y nos agilizó el papeleo para poder llevarnos el coche de vacaciones. Muy recomendable

Fernando Magaña
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención por parte de Mario García de vehículos de ocasión, quien me asesoró de la mejor manera, muy amable ya que conocía muy bien el coche, excelente servicio muchas gracias!!!

Cristian Calero
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Guillermo VO. El mejor comercial, trato personalizado, agiliza todo y está pendiente de cualquier detalle, Todo un profesional de los pies a la cabeza! Aún después de entregarte el coche se sigue preocupando. Si me vuelvo a comprar un coche seat volveré.

Antonio Arjona Marin
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

A mi me atendio Aitor de vo y es un gran profesional, muy contento con el trato que nos dio,

Santiago Serna
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un acierto acudir al nuevo concesionario Cupra de la Ciudad del Automóvil. Mi reconocimiento a José María por guiarme en el proceso de compra en todo momento, se agradece el trato tan cercano y profesional. Totalmente recomendable.

J. Luis
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Pésima atención en la recepción del taller de mecánica.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenos días Jose Luis. Lamentamos mucho su experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más a fondo que es lo que ha ocurrido. Gracias.

Maria Turiel
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Fuimos por casualidad y salimos de allí con un SEAT ARONA. Sobre todo darle las gracias a Guillermo, quien nos atendió con muchísima amabilidad, asesorándonos en todo momento, incluso con alguna llamada el fin de semana. Estamos encantados con el trato recibido, muy recomendable!!

Beatriz Solares Pardo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Estamos encantados con nuestro nuevo coche! Los trámites han sido rápidos y muy sencillos. Gracias a Mario García por asesorarnos y ayudarnos en nuestra búsqueda, nos diste una gran confianza y viajamos desde Zaragoza para adquirir el vehículo. Eres un gran profesional. Gracias por todo!

Mario Belvis
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Guillermo vo.muy buena atención y profesional

Javier de Tomás Villamayor
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Coche(Tarraco )pedido en Julio2022 , estimación inicial 6-8meses (enero-marzo 2023). En abril 2023 , tras visitar el concesionario,dado que no tenía noticias por su parte, me comunican que ese motor dejan de fabricarlo(2.0TDI 200cv) y que no saben si mi coche lo fabrican, dos semanas después me dicen que si pero que no saben cuando….puede ser 2meses, otros 10 o 5años… Me parece que el concesionario no está ayudando en la gestión,dado que SEAT me dice que ellos no intervienen dado que son sociedades jurídicas distintas (concesionario y SEAT) y que tengo que reclamar a quien compro el coche. En el concesionario me dicen lo contrario, que a SEAT. En definitiva, llegamos al año y sin tener ni si quiera fecha de fabricación! Una vergüenza el trato dado que soy yo siempre quien pide información, jamas han tenido la iniciativa de informarme. Ya me dijisteis que mandar info por email, les mande email el 09/04/2023 y NADIE me ha contestado! Una vergüenza desde mi punto de vista.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenos días Javier. Lamentamos mucho su experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más a fondo que es lo que ha ocurrido. Gracias.

Summer An
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Compramos nuestro cupra con ayuda de Mario Garcia, nos explicó de todo cuando entregó el coche, en detalle. Incluso Nos contestó el mensaje fuera de horario de trabajo. Muy profesional y trato genial.

Omar vieira (PORTUVIEIRA)
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Mario garcia excelente atención de verdad 1000% recomendado , super contento con todo y el coche de lujo

pablo garcía
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Encantado del trato y del servicio! Sobretodo gracias a Daniel Indiano, me asesoró en todo, consiguió el mejor coche y resolvió todas mis dudas (y lo sigue haciendo el pobre). De verdad que muchas gracias. 100% recomendable

Nuria González Sáinz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen asesoramiento y gestión. Excelente trato y atención al cliente. Muchas gracias Guillermo VO por todo! Incluso tras haber comprado el coche me sigue asesorando y ayudando en todo lo que necesito. Ningún problema, cumple plazos (incluso los adelanta)... Da gusto que se siga dando esa atención incluso una vez que ya han realizado la venta (Eso no pasa en todos los sitios ni con todas las personas)

Almudena Muñoz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención y asesoramiento

Jesús Martín
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Eva Gonzalez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato por parte de Mario. Estoy encantada con mi nuevo coche. Además, en la entrega del coche intenta explicarte absolutamente todo lo esencial para entender el funcionamiento de este. Muy atento y cercano. Al final me entrego el coche un poquito antes de lo previsto. Lo recomiendo 100%

Javii Erox
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

pesimo No recomiendo esta casa para nada me compro un Seat de ocasión y se me va la batería al ponerle la nueva me pide un código en la radio y pregunto cómo lo puedo descifrar y me dicen que 40€ les digo que gracias me voy miro en internet y me lo ofrecen x 4,90 ya tengo el código vamos la casa de Seat una estafa

Alba García
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Tras mucho buscar me decidí por este concesionario. Tienen una amplia variedad de vehículos, la atención por parte de Daniel Indiano de diez, gestionó todo de manera rápida, un acierto. Lo recomendaré

Paloma Gonzalez Lopez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato más que impecable. Me vendió el coche Guillermo VO. Encantador, me ha ayudado con todo y me lo ha hecho muy fácil. Un profesional de 10.

Cristian Corrales sanchez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención

javier _
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Mi primer coche de ocasión atendido y vendido por Aitor. Buen comercial, atento a nivel personal que para mí es lo más importante, y tranquilizando dudas e incertidumbre. No puso inconveniente en solucionarme un par de desperfectos que tenía el coche a la hora de la entrega. Recomiendo este concesionario si buscas un buen coche con precios asequibles

juanjo torres
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Aitor nos trató genial, respondiendo a todas nuestras preguntas y encontramos el mejor coche de la zona y a un precio estupendo. Muy recomendable.

robert camayo lopez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención por parte de Guillermo VO quien me asesoró de la mejor manera muy amable ya que conocía muy bien el coche, excelente servicio muchas gracias

Paloma Muñoz Jimenez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención. En especial a Jesús Baena y a la persona que nos ha explicado el funcionamiento del coche. Muy buenos profesionales.

carmen muñoz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Ernesto Molina
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Si existe el Seat Arona automatico en acabado style,porque no se nos informo? Estube preguntando por el coche en este concesionario y por lo que se ve solo les interesaba vender la gama excelence. Si no lo teniais ...decidlo y punto...pero no mal informeis...o solo informeis de lo que os conviene Sali del concesionario peor informado de lo que entre Mando foto como prueba de que sí existe....o es que miente todo el mundo....menos el concedionario de Seat

Marisol Fernandez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

La atención del asesor comercial Álvaro inmejorable,

José Martínez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Recientemente he sido atendido por el asesor de Cupra, Sergio Cano Díaz, ya que he dejado mi Cupra para hacerle una serie de trabajos. Quería agradecerle su excelente atención y profesionalidad, y que sin dudarlo volveré para seguir con el mantenimiento de mi vehículo. Gracias por todo.

Rocío PG
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato de 10 por parte de Guillermo, tuvo mucha paciencia ya que desconocía muchas cosas a la hora de comprar un coche y el me guió en todo momento en base a mis necesidades, el tiempo de entrega rápido y me facilito mucho el papeleo, recomendado 100%

Jose Antonio Gomez Ferrer
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Nos convencen para comprar un coche y llevamo 3 meses con el coche y ya está averiado. Nos dicen que tenemos 5 año de garantía dónde está garantía ya que llevamos 3 meses y ya está averiado según ello los mecánicos de concesionarios es por un mal usu . Me pregunto dónde la garantía y reposabilidad por parte de la marca Seat. Siempre tiene la cultura el conductor y ello se lavan las manos diciendo que por mal usu del conductor y nos cobra por la avería 2629.33 euros es una vergüenza lo que hace Seat con su cliente y concesionarios los clientes

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenas tardes Jose. Lamentamos mucho su experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más a fondo que es lo que ha ocurrido. Gracias.

Natacha P
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Francisco Cordero
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hace 6 años que compré mi vehículo en éste concesionario y todas las revisiones las hago aquí. Muy profesionales y detallistas con el cliente. Te explican los mantenimientos realizados al detalle, son rigurosos en la recepción y entrega del vehículo y dan un servicio excelente.

José Felix Saiz Dionisio
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy ágiles y profesionales, el departamento de vehículos de ocasión, agradecido de la atención prestada especialmente por Aitor por la ayuda prestada👍

Mar
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Yihu Zhu
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio y trabajo rápido. gracia daniel indiano

Grecia Gallegos
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy agradecida con el trato y la atención sobretodo de Aitor VO, se ajusta a tus preferencias y disponibilidad, hicimos la compra de un Seat Ibiza y estamos encantados, esta impecable! Sin duda un profesional! Muchas gracias por la ayuda y la confianza!

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Gracias por tu reseña Grecia. Nos alegra ver que Aitor os asesoró de la mejor manera. Un saludo!

Santiago Sanz
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Luis Serrano
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hace dos semanas compré mi coche en Surmoción y estoy encantado, desde el principio el trato fue excepcional, Daniel Indiano me explicó con todo detalle las características del coche y me transmitió mucha confianza, además siempre respondió con mucha amabilidad. No dudaría en recomendarlo.

Juan Pablo Avilés Parra
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

La atención ha sido de primera, nos atendió Aitor de VO. El trato fenomenal desde el primer momento, me facilitaron opciones hasta encontrar lo que estaba buscando, muy contento desde el primer contacto hasta que me entregaron el coche. Seguro que el servicio postventa será igual de satisfactorio.

Txen García
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hace poco tuve que comprarme un coche, y gracias a Daniel Indiano (uno de sus comerciales) todo fue rodado. Se adapto a mis necesidades, y enseguida encontré lo que buscaba. Durante el proceso estuvo pendiente del tema de papeles y demás facilitándome todo el asunto. Si necesitas comprar un coche, pregunta por el si no quieres perder el tiempo!!

Carlos Dominguez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenas tardes quería comentar del comercial Daniel que me fue de gran ayuda para comprar el coche nos indico todo muy bien y nos ayudó a encontrar lo mejor de lo que le pedi así que un agradecimiento Un saludo

Elena Wu
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

daniel indiano

Lidia Corpas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta con el trato y toda la información facilitada, tanto presencialmente como por teléfono. En mi caso me atendió Aitor VO y no puedo estar más agradecida. Muchas gracias por toda vuestra ayuda y trabajo.

JUAN CAMILO DUQUE
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con la atención del comercial Mario García. Por darme la mejor opción y estar muy pendiente en todo el proceso. Estamos felices con el coche. Saludos !

MeePhiS Killer
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

15 llamadas intentando hablar con ellos. Tanta ciudad de automóvil y no invierten en p. Auriculares decentes. ( Llamo a 40 personas al día sé de tinta que no es mi terminal) Si así es el servicio de teléfono prefiero no averiguar cómo es el de atención directa.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenas tardes. Lamentamos mucho su experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más a fondo que es lo que ha ocurrido. Gracias.

Silvia Sigüenza
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Tocaba la revisión del coche y Sergio nos atendió muy bien y rápido.

alejandro rísquez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Despues de meses en indeciso con que coche comprar llegué aquí y la verdad que después de hablar con Aitor me transmitió mucha confianza tanto que compre el coche esa misma tarde, se portó muy bien con migo y me aconsejó de temas del coche que me surgieron externos al concesionario

Ascensión Lovillo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

La atención de los empleados ha sido extraordinaria. Podemos mencionar especialmente a David Megías: un diez en profesionalidad, amabilidad y simpatía. Concesionario altamente recomendable.

Belen Muñoz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Compramos un vehículo con ellos.Nos atendió Mario Garcia y su trato fue excelente.Muy recomendable

Nerea Gomez Muñoz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Compre el coche con ayuda de Daniel Indiano. Fue todo genial, te lo explica todo genial. Es una muy buena opción para mirar coches de calidad a buen precio. Magnífico trato al cliente .

ana isabel cortecero garcia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Una atención fabulosa super cercana además de muy buen asesoramiento por parte de Daniel Ortiz. Sin duda muy recomendable. Además su compañera Erea un solete también. Me ha encantado el trato!!!!

Tudor Marian
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

La atención que recibí por Aitor de Vo, a sido muy agradable y he quedado muy satisfecho.

Rodrigo Sánchez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excepcional. Jesús es muy buen comercial. Majete, profesional y con sentido del humor. La adquisición e información sobre un vehículo se hace amena con su compañía.

Metales Río Bravo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Carmen Pascual Garrido
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto y el trato estupendo.

Almudena González García
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Compramos un Cupra en Surmoción y la atención de José María fue excelente. Nos gestionó todo fenomenal y siempre estuvo atento de todos los procesos y pasos a dar, todo lo que podemos decir de él es muy bueno.

Antonio Rodríguez García
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Impresionante la atención al cliente, concesionario Seat . Totalmente recomendado

Alma
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Gracias, José María por tu atención, tu interés y tu dedicación. Si sigues dando precios tan competitivos, no descartamos llevarnos otro coche en un futuro. Muchas gracias por todo.

Ángel Godoy Sereno
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Fui ha pedir información sobre el Arona y entre unos y otros pasaron de mi me he comprado un MG gracias

leganesbea
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Mi hija llevo el coche al taller, un SEAT ARONA, comprado allí hace un año, porque le fallaba la botonera de los elevalunas y el navegador. Dicen que no lo cubre la garantía porque se ha manipulado, cosa totalmente falsa. Hemos a acudido a Consumo de la Comunidad de Madrid y Surmocion insiste en no cubrir esos desperfectos con la garantía y responde que ellos no se acogen a este arbitraje. Es decir, que como saben que no vamos a iniciar un pleito, que saldría caro, se aprovechan.

Ruben Garcia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Recomiendo este concesionario , tengo que agradecer profundamente el trato recibido por el comercial Mario que en todo momento a estado atento para ayudar y resolver cualquier duda que tenía , inmejorable el trato recibido , muchas gracias Mario

Olga Perdones
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato recibido por parte de Daniel. Rapidez en los tramites.

A
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto. Contenta con el coche y con el trato que he recibido. Gracias!

Videos VERA Cobos
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hace unos días compré mi Seat Ibiza y tanto yo como mi familia estamos muy contentos, además de por el coche, por el trato recibido por Daniel Indiano, un profesional de los pies a la cabeza, el cual se ha preocupado en todo momento por nosotros y nos ha ayudado en todo momento

miguel angel pelaez orgaz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato todo claro y rápido bien explicado por Daniel indiano buena variedad en Km 0 donde encontré el mío

Joana Arcos Jimenez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Compramos un coxe alli y nos atendio Daniel Indiano y fue todo perfecto lo recomiendo

you yu zhu
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Daniel Indiano excelente comercial, bueno trato

David Jiménez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Fuimos atendidos por Mario y por Aitor y muy contentos tanto con su trabajo como con la compra.

Eduardo
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Joan Ramon Cabello Rimbau
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Al final no me quedé con ningún vehículo suyo, pero muy atentos y profesionales (especialmente Mario) y tienen grandes precios

Pilar Pérez Collado
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Compré un coche y fui atendida por Daniel. Muy amable y muy buen asesoramiento. Gracias por todo Daniel

Alvaro gomez jimenez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

El comercial me atendió fabulosamente y me permitió hacer una prueba del vehículo que me quería comprar.

Claudia GC
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Encantada, Daniel Ortiz el comercial que me llevó todo, profesional, amable y sobre todo atento. Daniel Santos el entregador de mi vehículo, otro profesional de 10, amable y sobre todo hizo la entrega rápida, amena y divertida pese a los nervios que tenia. Destacar que en general todos son muy amables y profesionales, pero yo he tenido la suerte de poder realizar las gestiones con Daniel Ortiz, que es un gran profesional. Y muy contenta con mi vehículo.

Vanecg
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contentos con el coche . Ya tenemos nuestro ansiado Arona ! Dar las gracias a Rubén M por su atención. Aunque la espera haya sido dura a merecido la pena . Gracias por solucionadnos en tan poco tiempo inconvenientes que se iban presentando (ajenos totalmente a vosotros ) pero que has sabido solucionar en muy poco tiempo y con mucha profesionalidad . Y por adaptarte tan bien a la entrega y hacer lo imposible por tener el coche lo más rápido posible. Da gusto dar con comerciales como tú tan cercanos y con tantos conocimientos del sector . No puedo decir mas que mi marido está encantado con su coche nuevo .

DANIEL PALACIOS CARBONERO
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hace dos semanas compré un Seat Leon FR de ocasión, y no puedo estar más encantado. Con el coche que es una pasada, y sobre todo gracias a la maravillosa atención de Mario, que me explico todo y resolvió mis dudas. El coche que vimos en un primer momento se vendió, y rápidamente me consiguió otro igual o mejor. Muchas gracias por todo, y lo recomiendo al 100%

Paula García Díez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me he comprado un coche aqui hace poco y estoy muy contenta, me atendió Mario y me ayudó mucho durante el proceso

Amanda Godino
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Estoy súper contenta con la compra de mi coche y sobre todo agradecer al comercial Mario por el buen trato y la paciencia que tuvo que tener conmigo! Estoy muy agradecida

Jesús Manuel Mora Jurado
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

El trato inmejorable, especialmente con Iván. Un verdadero crack!

Maria Alia Molero de Ávila
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenas tardes acabo de comprar un Ibiza en este concesionario recomiendo totalmente este concesionario, me ha atendido Guillermo y quiero decir que he sido tratada por el de una manera excelente, un gran profesional, buena persona, excelente trato, total disponibilidad al cliente, atendiéndome cualquier consulta en el momento, da gusto conocer, tratar y comprar un coche con una persona como el 👌

Omar BG
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hace unos dias cogimos un coche en este concesionario atendidos por Guillermo de VO, fue en todo momento muy atento y su trato fue excelente, al igual que su gestión. Nos fuimos encantados!

Emilio Paños
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Cuando te interesas por un coche, todo son facilidades y amabilidad. El problema viene cuando ya has pagado y no puedes volver hacia atrás. En mi caso me entregaron el coche con la luna rota y cuando se lo dije al comercial su respuesta fue que no pasaba nada, que la habían reparado y si se abría más que diera el parte a mi seguro. Cuando uno compra un producto lo que quiere es que se entreguen en condiciones o por lo menos que le adviertan del problema y ya decido yo, máxime cuando me entero de que eran conocedores del problema, yo no les di menos dinero del acordado ni roto. Bueno, pues a raíz de exigir la sustitución, todo son problemas, incluso a la hora de entregarme una luz de emergencia que me habían prometido, no funcionaba. He tenido que estar sin coche mientras me repararan la luna cuando el error ha sido de ellos, en lugar de facilitarme las cosas y dejarme uno en sustitución. Un pésima gestión por parte del comercial.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Hola Emilio. Queremos conocer tu caso en detalle. Agradeceríamos si te pones en contacto con nosotros a través de atencioncliente@surmocion.com para así poder ayudarte. Un saludo.

david_2699
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia con Daniel, el comercial, ha tenido un trato de 10 conmigo, siempre estando atento y disponible a mis mensajes y resolviendo mis dudas en cuanto a la compra de mi Ibiza, una atención inmejorable.

Federico Portabales Vicente
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Encantado del buen trato y del servicio prestado por el gestor comercial, Jose María. Totalmente disponible, paciencia al máxima en explicar detenidamente todos los aspectos (del vehículo, operación financiero, etc.). No compré el CUPRA por motivos técnicos, pero estuve a poco de llevármelo y seguro que hubiera muy contento. Para la próxima renovación, contactaré directamente con el gestor, que es quien marca la diferencia sin menospreciar al concesionario y al resto de empleados.

javier bodas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos atendió fenomenalmente Mario García con gran atención, era visita solo para ver y salí del concesionario convencido de comprar un Arona, a la semana siguiente ya lo tenía, un crack como vendedor y como persona. aconsejando lo mejor según su criterio para el cliente y acertando plenamente.

Jesús Pastor
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Compre un coche el día 23 de Diciembre y todo perfecto el vendedor Daniel un encanto de persona, pero me ha, saltado un mensaje en el salpicadero de la, temperatura del aceite y llevo media, hora llamando al taller para consultar lo y no cogen el teléfono, dicen que están hasta las 19:00 horas.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenas tardes. Lo primero pedirle disculpas por las molestias ocasionadas. Acto seguido indicarle que desde el departamento de atención al cliente del Concesionario estamos muy interesados en contactar con usted para poder gestionar los motivos de su insatisfacción más detalladamente. Para ello, ponemos a su disposición el siguiente email: atencioncliente@surmocion.com. Muchas gracias.

maria jesús velasco pérez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Concesionario con muy buenas ofertas en coches de ocasión. Mario García, el comercial, fue tremendamente amable, sincero en las opiniones sobre todo lo que se le planteaba y muy flexible. Salí encantada.

Julian Martinez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Por problemas en la pantalla de un SEAT Leon que esta en garantía he llevado el coche al taller. Fuimos atendidos por David Diaz que nos pareció buen profesional y nos asesoró muy bien. De momento no ha sido posible aplicar la actualización del software (ha quedado pendiente) pero con el compromiso de avisarnos en cuanto esté disponible.

Roberto Garcia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

luis anchundia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos sido atendidos por Aitor de VO y la atención y ayuda ha sido muy buena, nos sentimos muy contentos con nuestro nuevo coche. Estamos muy agradecidos.

Diego Félix Sánchez García
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato, destacar la atención de Mario Garcia, el comercial que me atendió incluso contestando a preguntas y dudas fuera del horario de su trabajo. El vehículo adquirido cumple perfectamente con las expectativas que tenia. En la entrega del mismo valorar de forma muy positiva las explicaciones que me dio Mario. En resumen muy buenos profesionales y trato excelente.

enrique lobo giron
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Raimundo De Fitero
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Buen taller...serio...buen trato

Antonio Sevilla de Ana
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención al cliente en cuanto a todo el asesoramiento y muy amables, especialmente Mario que me ha gestionado la compra de un vehículo con gran celeridad y acierto.

Irene Hernandez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Guillermo de VO y muy atento y profesional, me ayudó en todo. Muy agradecida!

david Ht
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Compré el coche allí hace tiempo buena atención

Kat
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Encantada con el trato y la profesionalidad, gracias a Daniel Indiano encontré el coche ideal para mí. Fue muy amable y atento, me explicó las funcionalidades del coche en la entrega a la perfección y me resolvió todas las dudas a la hora de la compra. Súper agradecida con todo. Muchísimas gracias Dani!!!

Jose maria
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Juanra García Fernández
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Compré un Seat Ateca Km0 y me atendió Aitor. El trato fue estupendo en todo momento.

Emilio Ibarra Casla
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Compré un coche el pasado mes de octubre quedé muy satisfecho por el trato recibido por el vendedor Daniel Indiano la verdad se nota que le gusta su trabajo desde luego recomendaré el concesionario sin duda

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Gracias Emilio por tus comentarios.

Enrique Cañas (El calvete)
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hay 2 comerciales muy agradables y te aconsejan uno se llama Guillermo que es de vehículos de ocasión y la otra comercial es Victoria que es de vehículos nuevos, muy bien por los 2

Alberto Fraile
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muchísimas gracias a Daniel Indiano por sus consejos y ayuda a la hora de elegir nuestro Seat Ibiza!

Nuria Gallach Ruiz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta con mi Seat Ibiza. Todo gracias a la atención de Daniel Indiano, que incluso una vez ya comprado, me ha ayudado en cualquier duda que me ha surgido. Muchas gracias Dani!

Azucena Fernandez Sanchez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato excelente por Aitor de VO. Ha sido un gusto tratar con él.

Guiomar antonio Alvarado angarita
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

si dsseas, sueñas o tienes como meta un coche, visita el concesionario de SEAT, SUMORCION, en Leganés, buena atención, te escuchan, y Dan su asesoría al coche que más se acople a ti, asesores como AITOR VO, tienen el conocimiento, y la disposición para atenderte en el post, pre y después de la compra del coche. buen asesor

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Guiomar, estamos tan encantado con tus comentarios como esperemos que estés tú con compra.

Miguel Gonzalez Navarro
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Fui atendido por Guillermo de voy una persona excelente encantado y volveré gracias por todo

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Gracias Miguel.

Debora Gonzalez Dominguez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hace días compramos un Seat Arona en Surmocion Leganés. La comercial, Erea Melgar, estuvo genial con nosotros durante todo el proceso. Muy atenta, paciente e informándonos de todo. Muy contentos con ella y con el concesionario.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Débora, Muchas gracias por tu comentario. Disfruta de tu Arona.

MariaCarmen Gómez Murillo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos comprado un Skoda Karoq y la verdad es que ha sido mi marido el que ha llevado la negociación. Me ha sorprendido la sencillez y la profesionalidad de Aitor la persona con la que hemos realizado la compra. Sin duda con con gente así merece la pena. Muy contentos con el trato y la compra.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Enhorabuena por la decisión María del Carmen. Muchas gracias por tu comentario.

Natalia Fernández higueras
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Encantados con la compra de nuestro arona, en especial con el trato de Mario Garcia de vehículo ocasión, nos ha resuelto todo y ha hecho todo lo posible para que nos sintiésemos felices con la compra del coche.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Natalia en nombre de Mario y de Surmocion muchas gracias y disfruta de tu Arona

Romy Meza
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

La mejor elección haber comprado mi coche en este concesionario,, sobre todo la atención por parte de la persona que nos atendió, Mario un comercial muy amable, buen trato y un trabajo muy rápido, gracias Mario, sin duda volvería

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por tu comentario Romy

Antonio Díaz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un Skoda Karoq y la verdad es que solo puedo decir que la atención desde el minuto uno ha sido de diez, de todos las personas del concesionario, en especial quiero destacar a Aitor, la persona con la que he realizado la compra y me asesoró en todo momento. Llevo tres semanas con el coche y aún me sigue llamando y preocupándose por que el coche y si me hace falta alguna ayuda. Con personas así da gusto. Solo puedo decir que el coche va fenomenal y volvería sin duda a comprar otra vez.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Enhorabuena por tu compra y muchas gracias por tus amables palabras.

irene piñuela
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Compré un coche nuevo por motivos de trabajo y el trato de Guillermo de VO fue excepcional, me ayudó con todos los trámites y consiguió que todo saliera a la perfección. Muchas gracias 😁

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Gracias Irene y disfruta del coche!!

Javier López
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Gracias por la atención recibida por parte de José María y su compañero encargado de entregar los vehículos

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Javier enhorabuena por el coche nuevo y muchas gracias por tus comentarios.

Alfonso Gonzalez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato agradable . Buenos precios modelos de vehículos preciosos.

Maria Sanz Garcia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Un concesionario estupendo, amplio stock, instalaciones muy bonitas y sobretodo muy muy buena atención, especialmente Mario de ocasión, una persona muy cercana, dispuesto a solucionar cualquier duda y te hace sentir como si fueras de su familia, aconsejandote de verdad lo que tu necesitas, no lo que el quiere vender, lo recomiendo 100%.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Gracias María por tus comentarios y tus recomendaciones.

Alberto Dominguez
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Deje Seat Ateca para su primera revisión y me lo devuelven ( sin decirme nada ) con dos llantas del lado conductor rayadas y un neumático mordido. El coche estaba impoluto y su solución es cambiarme 1 neumático y reparar las llantas . Circularé con un neumatico con distinta profundidad y desgaste que el del mismo eje y 2 llantas que estaban perfectas ahora reparadas sin saber si quedará igual de perfectas que estaban. Alucinante Edit: finalmente David el chico de taller me soluciono el problema , se hicieron cargo y cumplió su palabra , lo cual es de agradecer.

Andres Rodriguez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Me compré un seat leon, es una vergüenza de coche ruidos por todos lados la caja de cambio y embrague defectuoso de fábrica, en el concesionario te Dan largas, me siento estafado por el comercial Mario que no me aviso de nada del coche y por la marca. Si aprecian su dinero no compren ese coche o busca otra marca

Alberto Cuellar
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

David A
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

El pasado mes de Septiembre estuvimos preguntando por un nuevo vehiculo para la familia y Aitor de VO nos atendio genial. De hecho, en menos de un par de dias ya habiamos cerrado la compra de un Leon que por el momento nos va genial y estamos encantados. Para una futura compra, volvere y espero que Aitor sea el que nos vuelva atender 🙂😊👌👌🔝🔝

Paco
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Agradecer la atención y disponibilidad que nos ha proporcionado el señor Aitor en todo mometo, ante la compra hace unos días de nuestro Cupra Formentor. Un saludo y muchas Gracias!!

Masoud Eslami
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Ivan Ucha Fernandez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

He ido desde Galicia a comprar un Cupra Formentor VZ. Me atendió Guillermo de V.O. Su atención ha sido excelente en todo momento, proporcionandome muchos vídeos e información detallada del coche antes de desplazarme para verlo in situ. El trato en persona también excelente, desde el minuto 1 hasta la entrega del coche, el cual cumplió con creces mis expectativas. Concesionario muy recomendable.

carmen lara cano
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me compré un coche y fui atendida por Mario y la verdad que un trato genial,muy agradable y muy bien explicado todo. Un 10/10😊

Pedro Hernandez Rodriguez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Atención excelente por parte de los comerciales. Especialmente de Mario; me ayudó a comprar mi coche, siendo siempre honesto conmigo y de mucha ayuda a la hora de hacer el papeleo.

Victor Salamanca Gonzalez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me lleve un cupra formentor y la verdad que muy contento con la decision de haberlo comprado alli. El coche estaba impecable siendo seminuevo y la atencion de Mario fue magnifica. Muchas gracias por el servicio!!!

david fernandez martinez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Compramos un Cupra Formentor con ayuda de Guillermo, muy atento en todo momento.

Marian Batovschi
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bueno el trabajo, muy atento y cuidadoso, gracias Aitor.

Coral Garcia guijarro
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Compré mi coche en este concesionario con ayuda de Mario. Un trato excelente y cercano! Todos los trámites fueron de maravilla. Recomendable.

Sonia Martin
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Agradecida por el trato recibido tanto mi Seat como yo en todo momento en el taller. Mención especial a Sergio Cano que es un gran profesional. Recomendable 100%.Volveré seguro. Gracias!!!

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Sonia.

Elena Moreno
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Juan-Cruz Sanz Garcia
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Marta Fdez.
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Cuidan al cliente. Fantasticos profesionales, magnifica atención y servivios.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Marta.

Javier Silva
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Franco Mauro Sánchez Correa
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

El concesionario donde finalmente decidí comprar mi primer coche. Trato muy amable y profesional por parte de Aitor, la sinceridad y transparencia fueron lo más notable a lo largo de la operación.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

RTH59
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Mi hija se ha comprado hoy un Arona. Le dieron cita esta mañana para probarlo está tarde. Le gustó, lo compro. De momento todo muy bien. Nos atendió Álvaro. Gracias Álvaro.

Silvia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Destacar la atención recibida por Daniel Indiano desde el primer momento, muy profesional. Nos explico y asesoro en la compra de nuestro coche con un trato excepcional.

Herminio Racero
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención por Daniel Indiano que me ha asesorado perfectamente. Volvería a comprar en el futuro en este concesionario.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Herminio.

Barbara Hervas Rodriguez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos comprado un Seat Arona,en esas instalaciones.Nos atendio Daniel Indiano,fue muy amable con nosotros y nos aclaro todas las dudas.Estamos muy contentos con ello.Gracias

Dani Aguirre
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hace un mes compramos un seat león a través de Das welt auto, somos de Barcelona, pero Guillermo mediante WhatsApp nos resolvió todas las dudas. Trato cercano y transparente. Muy profesionales.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Maria G
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Encantada con la experiencia, el trato y mi coche por fin Seat Arona !!! En todo momento Daniel Indiano estuvo muy atento con los trámites y gracias a él lo he conseguido. ¡Muchas gracias por todo! El coche es fantástico!

Jesús López
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Estuvimos por allí hace 2 semanas y nos atendió Guillermo de VO, fuimos a ver un tipo de coche y después de explicarnos todo perfectamente, sacarnos precio y diferentes opciones de pago vimos otro totalmente diferente y empezó de nuevo a enseñarnos todo, sacarnos precio y demás aunque era otro tipo de vehículo. La comunicación con él fue muy buena, muy paciente y con muchas ganas de trabajar, vender y contentar al cliente. Muy recomendable. Gracias Guillermo!!

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Jesús.

Efrén Tenis
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Estábamos dudando entre varios modelos y Aitor no ayudó a decidirnos, a parte de su amabilidad nos vino súper bien su profesionalidad.Gracias Aitor 👍🏽

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

rebeca pino
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy recomendable. Guillermo de VO nos trató genial, ayudándonos a encontrar el coche que queríamos y necesitábamos. Nos estuvo enseñando varios y explicándonos todo con detalle. Nos dio recomendaciones y nos aconsejó sobre la financiación que mejor nos iba. Muy contentos con la atención.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Rebeca.

María Aguirre Lozano
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena la atención recibida desde el momento en que entramos. Entre sin expectativas y en dos horas había comprado mi seat Arona de km0 gracias a la atención de Aitor de VO. Se ha seguido preocupando del coche y las gestiones una vez entregado. Si vuelvo a necesitar otro coche, no tengo duda que repetiré. Gracias Aitor

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias María.

Ana Tera Pérez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Acabamos de comprar un Ibiza... Nos atendió Aitor, de Vehículos de Ocasión, y la verdad es que todo han sido facilidades. Muy contentos

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Mario Izmo
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Trato excepcional por parte de Aitor VO. Nos informó de todo muy bien y el trámite ha sido muy rápido. Gracias

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Mario.

Daniel Nicás
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy bien atendido por Aitor, buen trato y buena compra.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Daniel.

Mosli
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Después de una mañana recorriendo concesionarios llegamos a Surmoción y viendo los vehículos de ocasión allí expuestos se acerco a nosotros Mario y nos preguntó si nos podía ayudar. Nos interesamos por el nuevo León FR y nos hizo allí mismo una presentación digna de las personas que les encantan los coches. Una vez elegido modelo se puso manos a la obra a buscar todas las opciones disponibles en cuanto a km, colores, precios... Sin importarle el tiempo que estaba dedicandonos a ello. Resultado... en una semana teníamos el coche que mejor se adaptaba nuestras necesidades y estamos muy contentos con la compra. Desde nuestra experiencia totalmente recomendable.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Fran Stwart
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia, compramos un seat Arona en buenísimas condiciones, los trámites muy rápidos y la atención increíble por parte de Guillermo !! Estamos muy contentos.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Rosa Corraliza
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Una atención excelente por parte de Aitor de VO, el coche está impecable.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Rosa.

Alvaro MarFer
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Compre un Seat Leon de segunda mano gracias a la ayuda de Aitor de VO. El trato fue muy bueno y el coche fue entregado en perfectas condiciones. Muy recomendable!!

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Álvaro.

Encarnación Rubio
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Mario es un gran profesional

Jon Cubillo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muchas gracias a Guillermo por la atención y el trato , y eso q en el momento de la entrega tuvimos un sustituto pero lo arreglo bien muchas gracias por todo

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Jon.

Sara
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

MI EXPERIENCIA: Hace un año aproximadamente fui a SURMOCION en busca de coches de KM0. No estaba del todo convencida de comprarmelo en ese momento, y nada más entrar tuve una atención excelente por parte de Aitor, super agradable. Su asesoramiento hizo que el coche que iba buscando me gustará más de lo que esperaba. Finalmente, decidi esperar un poco. Pocos meses despues, decidi comprarme el coche y por supuesto sin pensarmelo volví a SURMOCION y fui atendida por Guillermo ha sido toda una experiencia, es muy agradable y muy profesional . La gestión ha sido increiblemente rápida y sencilla, en muy pocos días tenía ya el coche. Ahora disfruto de mi Seat Ateca! Mejor imposible y 100% recomendado. GRACIAS! :)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Jose Unzaga
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Jose.

KiLeEn Maribel
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Miguel Angel
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Compre un coche allí...a los 15 días empezó a dar problemas...una vez que lo venden se desentienden por completo. El jefe de taller ni si quiera quiso atenderme cuando fui...todo muy desastroso. 3 meses después el coche otra vez en el taller y sin solución... Gracias... Con este tipo de concesionarios y de atención al cliente ayudan a mantener la marca.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenas tardes Miguel Angel. Lo primero pedirle disculpas por las molestias ocasionadas. Acto seguido indicarle que desde el departamento de atención al cliente del Concesionario estamos muy interesados en contactar con usted para poder gestionar los motivos de su insatisfacción más detalladamente. Para ello, ponemos a su disposición el siguiente email: atencioncliente@surmocion.com. Muchas gracias.

haryseldon jufelo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Grandes profesionales

PEDRO CHOCANO
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales y trato magnífico.

Lucia Fernández Guerrero
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me he comprado un coche en este concesionario, agradecer a Daniel Indiano el trato recibido y la amabilidad que ha tenido resolviendo todas las dudas.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Lucia.

Julio
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

jose manuel higuera
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

2 veces he llevado el coche a reparar y 2 veces ha salido arañado. La última el cuadro, ya que tenía una vibración y al repararlo lo arañaron. Y prepotentes, encima no se hacen responsables. Y otra vez un bajo de una puerta. La reclamación está en manos de Seat España. Hay muchos concesionarios Seat en la zona sur. Donde si te tratan bien. Surmocion nefastos.

Alfonso Robles
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Marca España. Y atención personalizada sin comparativo. Rápidos y efectivos

anonimo set
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Después de un año buscando mi coche nuevo, me asome por la Ciudad del automóvil y conocí a Daniel Indiano, que me lo puso tan fácil que ya tengo mi Seat Ibiza Km 0 , estoy encantado con mi coche, Daniel lo gestiono con mucha rapidez y ofreciendo todo tipo de opciones para poner más fácil el tomar la decisión de comprar, gran profesional!! Gracias Daniel!!!

Tamara de Julian
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo genial, me atendio Mario y en una semana ya tenía el coche conmigo. Me ha gustado mucho el trato y estoy muy contenta con mi coche.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Javier Gomezlopez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contentos con toda la gestión. José María Maireles nos guió con mucha paciencia y nos dio un servicio estupendo. Tuvimos que asistir a recoger el llavero y el parasol de nuevo al concesionario unos días después de la entrega y fueron igual de encantadores que siempre. Muy recomendado

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Javier.

Alvaro Garcia Lopez
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

María José Marcos
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Cerrado sin aviso ni en la web ni en el horario de google.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenas tardes María. Lo primero pedirle disculpas por las molestias ocasionadas. Acto seguido indicarle que desde el departamento de atención al cliente del Concesionario estamos muy interesados en contactar con usted para poder gestionar los motivos de su insatisfacción más detalladamente. Para ello, ponemos a su disposición el siguiente email: atencioncliente@surmocion.com. Muchas gracias.

Carlos Martin
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

MI EXPERIENCIA CON ELLOS HA SIDO FANTÁSTICA. ☺️☺️☺️

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por tu puntuación Carlos

Jesús Bravo Cruz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

En la revisión del plan tranquilidad me atendió David y todo genial 👍

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Carlos.

PILAR DE LOS MOZOS
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención y profesionales . Nos atiende siempre Sergio cano y , muy bien todo , tanto el trato como Lo bien que trabaja . La próxima revisión repetimos con el seguro

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Carlos
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con el concesionario en la parte de DasWelt Auto y la atención de Mario Garcia. Tienen varias ofertas y supo hacer que me decidiese por el León FR que compré finalmente. Se hizo una rápida gestión y así tener mi coche en una semana.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Carlos.

Virginia Gonzalez Suarez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Llevamos ya muchos años confiando en este taller y concesionario y como siempre todo de maravilla. Trato, asentamiento… etc… Las últimas veces nuestro asesor ha sido Sergio Cano y solo puedo decir que es encantador. Gracias por ser así de competitivos y una vez un placer!!!

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Monica Cabrera
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta con el servicio, he comprado un seat Ibiza FR y no puedo estar más contenta. Un trato estupendo por parte de todos los trabajadores, en especial Mario García que se ha encargado de todo el proceso de venta y sus trámites y siempre me ha aconsejado y explicado todo de manera entendible. ¡Recomendable 100%!

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Mónica.

Ainhoa Cid
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Adquirí mi nuevo Seat Leon e-hybrid en este concesionario hace ya un año y, desde entonces no puedo estar más contenta tanto por la compra en sí, como por el trato recibido por el personal del establecimiento, desde la persona que llevó mi compra (Mario, de la sección Daswelt Auto) como con el personal y servicio post venta y taller. Siempre pendientes si surge alguna incidencia, incluso antes de yo misma ser consciente de que algo ocurre, siempre dispuestos a darme ayuda y soporte y, sobre todo y más importante, siempre dándome un servicio que solamente puedo catalogar como EXCELENTE. Recomiendo al 200% elegir esta sucursal si alguien está interesado en la adquisición de un vehículo de esta marca, no defraudarán.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Ainhoa.

Juan S
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

La gestión por Aitor y Dani Cano de taller han sido impecables, da gusto cuando te atienden así de bien. Adquirí un Seat ateca de ocasión y 0 problemas. Muy contento con este concesionario y sus profesionales 👌

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Javier Prieto
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Atendido por Guillermo, de VO, y todo muy bien. Recomendable

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Javier.

Raquel López
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio y atención. Rápida la gestión y entrega del vehículo. Gracias Guillermo.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Raquel.

Rocio Sisalema
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Compre un coche y fui atendido por Guillermo buena atención !! Lo recomiendo!!

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Rocio.

Jose Manuel G.
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Contacté vía web con el concesionario y tuve la suerte de ser atendido por Mario, ha sido un comercial resolutivo, rápido, conciso, fiable. Es totalmente recomendable comprar un coche en este concesionario. Y Mario de 10, no se cansará de asesorarte.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Jose Manuel.

Alba Rico
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Compramos el coche con ayuda de Guillermo. Todo super bien, te lo explica todo genial, le regaló alguna cosilla también a mi hermano para el coche. Tenía un pequeño raspón dentro del maletero y enseguida se puso a solucionarlo para que el coche quedará impoluto. Magnífico trato al cliente .

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Luis Caballero
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

A pasar la revisión de los dos primeros años de mi Ateca. Fácil de conseguir cita, cómodo y muy buen trato. Mi asistente David, muy amable, me informó perfectamente de todas mis dudas y de lo que le iban a hacer a mi coche. Me llamó personalmente para decirme que estaba terminado. Me lo dio con puntualidad y explicandome todo lo que habían hecho. Volveré a la próxima revisión.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Luis.

Mayra Cuichan
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

A sido muy buena 👌, encantada con el comercial DANIEL INDIANO ,muy amable y atento a todo momento

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Mayra.

Alicia PRon
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Destacable la amabilidad y la profesionalidad con la que te tratan. El empleado que me atendió, Mario García, me enseñó varios vehículos y ha realizado seguimiento para ofrecerme alternativas que pudieran cubrir mis necesidades. Gran diferencia entre concesionarios de la zona y otros comerciales

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Andrea Miranda
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

La atención y la gestión de la compra de mi coche fue excelente. Especialmente el comercial que gestionó todo, Mario. Todo se realizó con fluidez, rapidez y eficacia. Totalmente recomendable.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Andrea.

Manuel Jimenez
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy atentos el personal diversidad de coches de la marca 👌👌👌

Manuel mesa
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Bien y rápida la gestión comercial , resolutiva con amplias ofertas y te ajustan el presupuesto muy bien 👍

Cristina G
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy decepcionada con este concesionario, fue el peor de toda la ciudad del automóvil con diferencia. No entiendo que tengáis tantos empleados y tantas mesas para luego pasar de los clientes. Me mandaron arriba a los kilómetro cero y nadie fue capaz de atenderme, obviamente me fui a ford y lo compré allí. Mucho supra y muchas leches pero atendiendo así yo no compro nada. Me sentí despreciada por el comercial.

Juan Antonio Gil Suárez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

El concesionario que al final he elegido para comprar mi coche, sobre todo por la buena atención de Daniel. Buena oferta en coches de ocasión, y una rápida gestión han hecho que en una semana tenga coche para las vacaciones. Cumplió con los plazos que me dió.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Juan Antonio.

Jose Alberto Egido Garcia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia en este lugar. Nos atendió Aitor de VO y todo perfecto. Simpático, amable y muy profesional. Todo un acierto. Nos gestiono la compra de un vehiculo y todo muy rápido y muy bien. Recomiendo este sitio por las magnificas instalaciones, la gran oferta en vehículos y sobre todo por la atencion al publico de sus comerciales.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

VictorTR26
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos comprado nuestro Seat León FR ST en Surmoción de Leganés gracias a David, el comercial que nos atendió desde el primer momento sabiendo exactamente lo que queríamos, adaptando el coche a nuestro gusto y dándonos las mejores alternativas. El coche llegó antes de lo previsto además, estamos encantados con el coche y con la atención recibida por David, muchas gracias!!

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Victor.

LUIS CASTELLANOS
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

La atención del comercial Daniel indiano fue excelente gracias por todo

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Adrian Pereira pastor
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un Seat León FR y fui atendida por Daniel Indiano. Estoy muy contenta por la atención, asesoramiento y profesionalidad recibida. Estoy muy agradecida.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Carlos Peña
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Andrea Orzáez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un vehículo de ocasión, con 5mil kilómetros y la atención que he recibido por parte de Mario García ha sido absolutamente insuperable: me ha sabido resolver todas mis dudas, ha estado muy pendiente de todo lo que le comentaba y sobre todo NO ME HA AGOBIADO con prisas como suelen hacer los vendedores... ha respetado todos mis tiempos y decisiones. Ha estado muy atento a cualquier cosa que le comentaba del vehículo (incluso un pequeño arañazo que tenía que prácticamente ni se veía, hizo todo lo posible por eliminarlo, y es de agradecer porque al fin y al cabo no estaba comprando un vehículo "nuevo" y asumía que podría tener algún pequeño daño). Es la segunda vez que acudimos a este concesonario (El verano pasado acudí con mi hermano, y como le trataron tan bien me animé yo a adquirir mi coche) y lo recomendaré a todo el mundo. Mario, gracias por haber hecho del proceso de compra un trámite tan fácil y cómodo!!

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Andrea.

Manolo Sanchez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Estuve ayer y estaba interesado en un Ateca,pero el vendedor que me tocó me quitó las ganas de comprar ahí.Si no tiene ganas de vender,que le deje el puesto a otra persona que sí lo necesite.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenas tardes Manolo. Lo primero pedirle disculpas por las molestias ocasionadas. Acto seguido indicarle que desde el departamento de atención al cliente del Concesionario estamos muy interesados en contactar con usted para poder gestionar los motivos de su insatisfacción más detalladamente. Para ello, ponemos a su disposición el siguiente email: atencioncliente@surmocion.com. Muchas gracias.

Rebeca Reguera
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Gracias a Aitor de VO. Muy atento y amable. La verdad que en atención un 10. No tuvo inconveniente en desplazarse a otro concesionario para poder ver el vehículo en el que estaba interesada y cerrar el contrato. Sin duda recomendable 100%.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Rebeca.

MARIA DEL MAR DE DIEGO CABALLERO
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me ha gustado el concesionario! Me he comprado un coche y el trato con el comercial, Aitor de VO, ha sido muy grata. Toda la transacción ha sido fácil y sin complicaciones.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Emilia Gomez-Valades Garcia
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Mi experiencia ha sido muy satisfactoria. La profesionalidad, rapidez y conocimiento de Aitor, de VO, han sido muy valiosos para resolver en poco tiempo la compra de mi nuevo vehículo. Un vehículo que se ajusta a mis necesidades. Aitor siempre está abierto a cualquier situación que pudiera plantearse. Muy receptivo y resolutivo, ante las incidencias que pudieran surgir. Gracias Aitor!

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Emilia.

Marina Sanchez alvarez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Necesitaba cambiar mi coche y me atendió Aitor en la parte de Das weltauto, todos los comerciales son muy agradables, Aitor, estuvo en búsqueda de lo que quería y necesitaba a la vez, me dejaron probar hasta los maleteros de los coches para comprobar su espacio. Sin duda un gran trato.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Marta Quilez
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Hace un mes compré el coche y quedé muy satisfecha. Me atendió Mario, fue muy agradable, profesional, paciente con todas mis dudas y me aconsejó la mejo r opciónen base a lo que yo necesitaba y quería gastar.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Marta.

Loren Loren
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenos días fuimos preguntado por una coche y nos atendió Aitor de VO el chico fue muy amable y atento nos aconsejo muy bien y dentro de lo que buscábamos nos ayudó y hemos salido muy satisfechos y contentos con el coche os lo recomendamos para la compra de un vehículo

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Frequenza Black Label
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato exquisito por parte del comercial Mario. Me asesoró y acompañó hasta el último momento, pudiendo, finalmente, encontrar el coche que quería. Se nota que disfruta con su trabajo. Un 10 👌

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Ozner Vasquez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Guillermo de VO, nos atendió de lujo, siempre pendientes de conseguir la mejor opción. Super contento con mi Cupra formentor. 100% recomendable.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Daniel Fernández
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato excepcional del primer al último momento por parte de Guillermo de VO, 100% recomendable.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Daniel.

PERSIVAL LOWEL
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Necesitabamos un coche con urgencia, y por suerte nos encontramos con Mario, no solo nos dió un magnifico trato, sino que además contesto todas nuestras preguntas y resolvio todas nuestras dudas, que no eran pocas, una paciencia increible, y como digo un trato excelente, Gracias por todo.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Daniel García
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy descontento con este concesionario. En octubre de 2021 me compré un Seat leon st manual y no me avisaron del ruido ''característico'' que hace la caja de cambios al cambiar de marchas, concretamente de 1° a 2°. Fui DOS veces a este concesionario para que miraran ese ruido y me dijeron que era normal y que no me preocupara, pero 3 mecánicos diferentes me han dicho que ese ruido no es normal y con el tiempo puede derivar en avería de la caja de cambios.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenos días Daniel. Lo primero pedirle disculpas por las molestias ocasionadas. Acto seguidor indicarle que desde el departamento de atención al cliente del Concesionario estamos muy interesados en contactar con usted para poder gestionar los motivos de su insatisfacción más detalladamente. Para ello, ponemos a su disposición el siguiente email: atencioncliente@surmocion.com.

Jenny Bea Jaramillo Tinizaray
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy agradecida con Mario,desde la primera visita me ayudó en todo Y ya tengo mi seat arona,muchas gracias por la atención y servicio...

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Alejandro Fernández
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente tanto en el trato como en calidad como persona. Entendiendo y adecuándose a las características que busca el cliente, acierta con el vehículo. Muchas gracias, Mario García

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Alejandro.

Víctormpg
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Prácticamente perfecto, el comercial Mario me dio un trato inmejorable. Compre un Seat León 2021 fr, llevo con el casi un mes y está perfecto. Tenía algunos arañazos cuando lo vi en el concesionario y los arreglaron sin ningún antes de entregármelo, el interior impecable también menos algún pequeño desperfecto en el volante normal por el uso. Muy recomendable en todos los aspectos.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Alberto Segura Moreno
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Una atención en el servicio de ventas muy buena por parte de Daniel Ortiz, tanto profesional como personal

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Alberto.

Carlos Benito
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Confianza. Plazos y formas cumplidos con una gran profesionalidad por parte de Aitor. Seguimiento personalizado y excelente asesoramiento.

Juanjo tn
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Maria Dolores Santamaria
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Jennifer Luengo Tortosa
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Necesitaba un coche, YA, buscando en web encontré algo interesante, llame para informarme y con tal mala suerte que se vendió lo que había visto, pero esa fue mi suerte…me pasaron con un comercial, Aitor VO, increible!!! No solo me vendió un coche, si no que me dio la tranquilidad de que hacerlo online es igual de seguro que insitu, todo fue muy rápido y en una semana mi NUEVO Ibiza estaba en casa! Gracias por la atención y la paciencia, sin duda muy buena experiencia. A disfrutar🔝🔝🔝💚💚💚

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Jose
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenas tardes quiero felicitar al vendedor que me atendió, José María Maireles, fue un magnífico asesor, haciéndome todas las recomendaciones que fueron oportunas, aconsejandome y teniendo una gran paciencia, ya que teníamos muchas dudas y nos costó mucho tomar la decisión correcta. Nos ayudó en todo momento y por si esto no fuera suficiente, tuvo un gran detalle final haciéndome un obsequio que sabía nos apetecía mucho tener. Sin duda recomendaremos al concesionario y al vendedor. Muchas gracias por todo, felicidades!

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Jose.

Fernando García-Baltasar
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Aunque por el momento no hemos comprado el coche con ellos, destacar la ayuda y profesionalidad de Guillermo de VO. Igualmete destacar la buena información y seguimiento de Daniel de venta de coches nuevos.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por la valoración.

FRANCISCO HERNÁNDEZ
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió el comercial Daniel Indiano trato excelente disciplina y calidad la verdad nos fuimos muy contentos y agradecidos

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Francisco Javier.

raul gomez ramos
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Recambios , rapidos

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Jose Vizcaino
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención buenos profesionales

Ana Garcia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos comprado un coche la semana pasada en este concesionario, nos atendió Guillermo de VO y el trato desde el principio fue increíble, muy amable y nos resolvió todas las dudas que nos surgieron y nos dio todas las facilidades . Fue todo súper rápido en una semana podíamos recoger el coche. La experiencia ha sido muy buena y cien por cien recomendable.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Ana Hernando Alonso
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Guillermo fue rápido y eficaz, se adaptó a mis necesidades y mis preferencias....rápidamente tuve el coche que quería y cuando quería....volveré allí para el próximo coche

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Ana.

Cristian Perez Alcaide
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Alvaro Nuñez - Romero Casado
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Concesionario grande, con gran cantidad de coches de KM0 y de ocasión. En mi caso Guillermo de VO me acompañó durante el proceso de compra del vehículo. Muy buena experiencia durante todo el proceso.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Álvaro.

Alex Alex
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato por parte de Guillermo de VO. Siempre atento que no falte nada en la operación y que todo salga más rápido. 100% recomendado

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Alex

Héctor
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Doy 5 estrellas a Surmoción tras la compra de un Cupra Formentor. Especialmente reseñable el trato de Iván Garzón que, en todo momento, estuvo pendiente de mi pedido (sabiendo la época difícil en la que estamos, con falta de suministros de semiconductores), proporcionándome, de forma clara y precisa, información acerca del mismo así como gestionando la ayuda del Moves III. Totalmente recomendable.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Héctor.

Carlos Cordero Sanchez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato excelente por parte de Aitor, de vehículos de ocasión. Recomendable, sin duda.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Jose María Fernández Pedroche
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Conocidos desde hace años y ahora una vez más recurrir a ellos para encontrar el vehículo deseado a pesar de la complejidad del momento dada la escasez e vehículos nuevos y por consiguiente los de ocasión tienen precios alza y se complica encontrar un coche con buena relación calidad orwico5, pero con ayuda de buenos profesionales como este concesionario y paciencia se podrá encontrar el automóvil deseado.

carlos olivas martinez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

José Francisco Picón Méndez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Agradezco a Guillermo enormemente su atención en la compra de mi seat leon

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Jose Jimenez Garrido
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos atendió Guillermo y nos trato fenomenal , máxima dedicación y entrega en la operación. Gracias por todo , recomendable 100 ×100

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Jose.

Juan Diego Almela Cevallos
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Compramos un Seat León y nos atendió Guillermo de VO. Excelente atención y asesoramiento por su parte. Nos resolvió todas las dudas e hizo muy sencillo todo el proceso. Muchas gracias!

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Antonio Diaz Tornero
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Hace 2 dias me compre mi primer seat,el trato fue genial me ayudaron en todo lo necesario.Destacar el trato del comercial que me atendio,Daniel Indiano Agradable,simpatico,sabia de que hablaba en todo momento,paciente y resolvio todas mis dudas.Se lo recomendaria a todo el mundo.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Antonio David.

Alfon Vv.
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Pongo 5 estrellas, por la atención de la persona que me recepcionó el coche (DAVID). Pero lo que no entiendo que lleve el vehículo a las 9;30 de la mañana del día 10 para pasar una simple revisión y no me lo tengan hasta el día siguiente. Me parece una pasada el trastorno que ocasionan en tema de trabajo y el coche de sustitución te lo cobran claro.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Antonio Soria
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Compre un SEAT ATECA y me atendio Daniel Indiano. Excelente profesionalidad y amabilidad.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Gracias Antonio.

Manu Redondo Fernández
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Estupendo trato de Daniel Ortiz, el chico que nos atendió. Nos resolvió todas nuestras dudas y toda la información que pedimos. Al final nos decidimos por el Seat Ibiza, un buen concesionario y un gran profesional.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Enrique Crespo
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Gracias Enrique.

Seat Leon
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Volvería a surmocion a comprar el siguiente coche, la atención de Jesús Baena muy recomendable

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por la valoración.

Alejandro Gon
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Un buena experiencia en surmocion y con el comercial Baena

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Alejandro.

Marta Trrc
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Un 10 para el comercial Baena

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por la valoración.

Enrique
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención de Jesús baena , trato claro y directo

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Enrique.

Daniel
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Super recomendable! En todo momento la atención ha sido muy amable y atenta. En mi caso quería comprar un coche nuevo y mire varias marcas y seat fue la primera en contactar conmigo y darme cita. La atención como ya he dicho ha sido correcta, tanto a la hora de mostrar los vehículos como recomendación de los mismos siendo sinceros y mirando por el cliente. Añadir que además durante el proceso de comprar se me han resuelto todas las dudas lo más rápido posible. En general una atención de 10. Muy amables tanto Erea, Jesús y Sergio.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por la valoración.

Michael Mora
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Álvaro Serrano es un muy buen profesional!

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Blasi Diaz Humanes
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Daniel Indiano muy buen servicio, un chico muy amable, nos explicó todo perfectamente

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Samantha Jessica Morales Serna
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy grata experiencia comprando mi primer SEAT Ibiza. Victoria supo guiarme en todos los pasos del proceso. Me recomendó el coche según el uso y las necesidades que tenia.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Cristina Hernández Martos
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Super recomendable este concesionario sobre todo la atención por parte del comercial Daniel Ortiz.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Cristina.

María
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato excelente por parte del comercial Daniel Ortiz

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

jose luis muñoz
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Lleve el coche a arreglar y prácticamente no me hicieron el más mínimo caso por haber ido previamente a otro taller

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Hola Jose Luis. Lo primero pedirle disculpas por las molestias ocasionadas. Acto seguidor indicarle que desde el departamento de atención al cliente del Concesionario estamos muy interesados en contactar con usted para poder gestionar los motivos de su insatisfacción más detalladamente. Para ello, ponemos a su disposición el siguiente email: atencioncliente@surmocion.com.

Gonzalo Valdemoro Serrano
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Jose Luis Uceda Moreno
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Super contento, Víctoria es una gran profesional. Me atendió super bien, un trato exquisito es el segundo coche que compro en el concesionario y sin duda repetiré. En todo momento me hizo sentir como en casa y me resolvió todas las dudas.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Pablo Boves Pérez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Pablo.

Sergio Borrallo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

David Megias, buen comercial…mejor persona.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Rosanna
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Absolutamente recomendable….. Alvaro es un encanto como persona, súper amable y muy bueno en su trabajo.…. Resolvió todas las dudas que nos surgieron….. de diez.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Jose Manuel Pajares
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Perfecto, a la atención que hemos recibido del comercial Álvaro Serrano, ha sido excepcional, tanto a nivel de conocimiento del vehículo como en atención personal.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Jose Manuel.

Juan Martín Gallardo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato excepcional de Alvaro Serrano. Me ha sorprendió mucho su conocimiento y profesional además de un trato excepcional.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Dj Pulga
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Atención exquisita por parte de Álvaro Serrano y Jesús Baena. Transparencia, profesionalidad y conocimiento compartido al cliente. En todo momento fueron honestos y me aconsejaron según mis necesidades económicas y prestaciones del vehículo. De 10!

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

José Saavedra
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato muy bueno y en especial Victoria por su amabilidsd

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias José.

Marta Gabiña
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato excelente Daniel Ortiz

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Marimar Caballero
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Super contenta con mi comercial erea, es el segundo coche que compramos con ella y como siempre 100% de atencion

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Marimar.

Alberto
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Recibí muy buen trato por Guillermo de Vo, resolvió mis dudas y me asesoró de manera muy profesional, todo un placer.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Sergio Crespo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato excelente recibido por parte del comercial Daniel Ortiz, me atendió de maravilla, resolvió todas mis dudas y todo se dio con una magnífica profesionalidad de su parte. Da gusto tratar con gente así!

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Sergio.

Denisse Santos Caballo
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy atentos, trato 10 de Guillermo en todo momento pendientes de nosotros incluso vendido ya el vehículo. Muy contenta, mil gracias.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Jesus Reyes Martin
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con la visita, encontramos justo lo que buscábamos y a buen precio. Gracias al comercial Daniel por el trato recibido y su predisposición, un gran profesional.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Jesús.

Jose Carlos Bleda
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran atención de parte de todo el equipo y en mi caso un gran trato y profesionalidad por parte de Erea, gran profesional

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Leire Lopez Escalera
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Encantado con el trato, Victoria una crack me presento el modelo explicandome y buscando la mejor financiación para mi muy muy agradecido de vd

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Leire.

Manuel Alcocer
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Compre un Seat Arona Fr, con cambio Dsg7, me atendió Erea, tengo que decir que fue encantadora y en todo momento pendiente del cliente he informado de todo el proceso desde la compra. Ya va a hacer un mes que lo tengo y estoy encantado con el coche, como va en todos los sentidos, y la renovación de cara le sienta muy bien. Si tuviese que recomendarlo lo hago al 100% sin dudarlo. También me atendieron otros compañeros suyos de los cuales tengo que decir que también fueron de diez.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Esther Martin Asenjo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Solo tengo buenas palabras del comercial Aitor de VO, nos ayudó en todo lo que estuvo en su mano con gran simpatía y profesionalidad,gracias

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Esther.

Lipe MS
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contentó con la comercial Erea,me asesoro muy bien en la compra de mi coche,sin duda recomendable 100%

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Lipe.

Luis Ch
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Uno de los mejores concesionario seat y cupra de la Comunidad de Madrid Muy buena atención por parte de Aitor resolviendo todas las dudas que he tenido en la compra del vehículo

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Luis.

Jade Fiestas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me compré un Ibiza y no puedo estar mas contenta. Especial mención a Erea, mi comercial, por su trato tan cercano, su interés en informarme en todo momento de cómo iba el proceso de fabricación del coche y también por su interés una vez entregado el coche, no todos los concesionarios te hacen un seguimiento post venta. De verdad que estoy encantada, ¡gracias por todo Erea!

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Jade.

RODRIGO LÓPEZ
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Fantástico trato y muy buena atención por parte de la comercial que me atendió, Erea. Atenta en todo momento durante la venta del vehículo. En general, la experiencia recomendable 100%

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Deisy Caguana Perez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Compre un Ibiza hace más de una semana, estoy muy contenta, buena atención por parte del comercial Aitor, muy profesional y amable, muy recomendable.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Ricky
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos atendió Erea Melgar muy profesional y amable, hemos comprado un Tarraco en el mes de marzo y nos informa cada 10 dias de como va el pedido, naturalmente somos conscientes de que debido a la situación actual los tiempos de espera se estan alargando pero nos hizo muy buena oferta y no es ningún inconveniente la espera además no es culpa suya. Sin duda es una persona muy atenta y se preocupa al igual que te explica las opciones del coche etc muy bien no dudeis en preguntar por ella.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Fernando Garrido Peguero
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención por parte de la comercial Erea Melgar,trato natural y profesional.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Fernando.

paloma garcia-trevijano
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Fui en sábado y a pesar de estar llena la tienda me atendieron enseguida. En concreto Aitor, muy amable y atento. Pensaba comprar un coche de ocasión pero me enseñó uno de km cero (con han solo 16km) bastante más interesante. Compré el coche en ese mismo momento. Los recomiendo 100%

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Nuria Delgado
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato muy profesional y agradable. Victoria me ayudó con todas las dudas, tuvo mucha paciencia y me orientó perfectamente. Gracias por todo!

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Nuria.

ana martin
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Estoy muy contenta con el trato recibido por el equipo de Surmocion, tanto en las revisiones del coche, cómo cuando hace casi 3 años me compré mi primer coche y la verdad fueron todos súper agradables y profesionales; Quiero dar un agradecimiento especial a Victoria Pérez Ramos, ella fue la comercial que me asesoró en todo durante el proceso de compra y que me sigue ayudando muchísimo. Fue y es súper profesional, amable, empática y atenta. Le doy las gracias también por resolver todas mis preguntas y por seguir siendo un cielo🥰. Muchas gracias a todos de verdad sois un equipo genial ☺️

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Ana.

Patri Camacho
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Estoy encantada con el concesionario y con la amabilidad y profesionalidad con la que nos atendió Victoria Pérez, una gran comercial que aparte de toda la ayuda a la hora de elegir nuestro seat, cumplió los plazos de entrega y es más, consiguió que nos lo pudieran entregar antes de la fecha acordada, ya que nos urgía el tenerlo cuanto antes. Muy agradecidos con ella y con el concesionario, sin duda

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Miguel Robles
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Es el segundo coche que me compro en este concesionario y les doy un 10 en concreto a Victoria por su asesoramiento y amabilidad antes y después de la compra que siempre puedes seguir contando con ella.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Miguel.

Ana Acosta Casado
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Cuando vas sin mucha idea y te ayudan tanto es una maravilla! Me atendió el comercial Daniel Ortiz y la verdad que fue de gran ayuda. Muchas gracias!

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Josefa Iglesia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Estábamos en dudas entre dos coches y la gran decisión de acudir a este concesionario nos ayudó a resolverla, mención especial a Daniel Ortiz, el comercial que nos atendió que nos trató fenomenal y resolvió todas nuestras preguntas que no fueron pocas.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valroación.

Luis Fernandez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos recomendaron este concesionario y no podemos estar más contentos. Hay que resaltar la profesionalidad del comercial que nos atendió cuidando todo al mínimo detalle, si vais preguntar por Daniel Ortiz.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Luis.

Cintia Fernandez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos atendió Daniel Ortiz, un profesional de pies a cabeza. Trato inmejorable.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Celia Fernandez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

He recibido un trato muy agradable y atento por parte del comercial Daniel Ortiz, la compra del SEAT IBIZA fue súper sencillo, el comercial no solo me vendió el coche sino que mantuvo informada de todo hasta el momento de la entrega, aclaró todas mis dudas. Recomiendo mucho este concesionario, dan un trato inmejorable.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Celia.

Andrea Vizu
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Recibí un trato excelente por parte del comercial Daniel Ortiz. Un gran profesional.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Maribel Miguel
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Fui con mi hijo a comprar su primer coche, no teníamos claro que modelo escoger, el comercial Daniel Ortiz nos asesoro e hizo muy fácil la compra. Nos llevamos un Seat León. Muy recomendable.

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Muchas gracias Maribel.

Alfonso Ortiz Blazquez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato excelente, el comercial Daniel Ortiz nos dio una atención muy personalizada y gracias a eso nos compramos un Seat Ateca, un concesionario muy recomendable.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Alfonso.

Juanjo Cárdenas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos atendió Aitor de VO y desde el primer momento nos transmitió muy buenas sensaciones.Nos asesoró de manera muy eficaz con todas las características que le dijimos que necesitaba el coche ideal para nuestra familia. Muchas gracias por todo.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Begoña Martinez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contentos con la atención de Aitor de VO aclarando todas las dudas antes de quedarnos con un Cupra precioso . La entrega del coche perfecta .

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Jose Antonio Diaz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Un excelente trato por parte de Daniel

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias José Antonio.

Daniel Martinez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Acudí al concesionario a pedir información de varios coches y me atendió la comercial Erea, salí encantado y con las ideas de lo que busco bastante claras, se donde compraré el coche

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Laura Manzano
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos comprado un coche de Kilómetro 0 y el trato recibido por el comercial Daniel Indiano no ha podido ser mejor. Muchas gracias por hacer todo tan sencillo. Un profesional en toda regla!!!

Maria Jimenez Bustamante
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Compre el Seat Ateca en Surmoción de Km0. La atención recibida por parte de Aitor de VO ha sido muy buena y resolvió muchas dudas que tenía. La gestión ha sido fácil y rápida , estoy muy contenta de tener ya mi coche 😁 Gracias!!!

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias María.

Karen Ramirez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Aitor de VO muy buen servicio de parte de el, me explico todas las dudas que tenía de la mejor manera muy amable y servicial en todo momento y se desempeña bien en su labor muy contenta con su servicio

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Sandra Perez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

El trato recibido por parte de Daniel Ortiz fue excelente. Estoy muy contenta con toda la información y el trabajo realizado!

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Sandra.

Javier Redondo Fernández
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy satisfecho! Estuve allí y el comercial Daniel Ortiz me ayudó mucho, además de hacerlo todo de manera rápida y sencilla. Ninguna pega, 100% recomendado.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Silvia Hoyas Fernández (Silvia)
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

He visitado varios concesionarios para buscar el que mejor se adapte a lo que busco y sin duda lo he encontrado. Me atendió Daniel Ortiz, fue muy cercano y estuvo dispuesto a explicarme todo lo necesario y darme las mejores opciones para ayudarme. Un 10 sin duda!!

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Silvya.

Javier Cervantes
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Fui a informarme de un Seat Leon y el asesor Daniel Ortiz me explico todas las opciones tanto del coche como de las opciones de financiación, muy recomendable.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Javier.

Elora Martinez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

El profesional Daniel Ortiz me ayudó y supo informarme de forma que entendiera todo perfectamente. Un trato y una profesionalidad excelente.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Elora.

Mar Ortiz del Pino
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Si vas a comprar un coche, pregunta por Daniel Ortiz, sin duda alguna un gran profesional del gremio. La primera visita que he hecho a este local, acompañando a mi pareja para que se comprara su primer coche. De los coches no hay mucho que decir excelentes y de lo mejor. Pero lo que más me ha llamado la atención, fue el trato recibido porque al ser el primer coche no teníamos mucha idea y nos asesoraron genial. Nos fuimos muy conformes y esperando recibir pronto su nuevo coche.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Mar.

Alicia Del Alamo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Daniel Ortiz, y el trato fue excelente. Me ayudó con todas las dudas que tenía y explicándome todo al detalle. Concesionario fantástico.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Sandra Castillo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Fuimos a consultar unas dudas y nos atendió Daniel Ortiz con un trato muy cercano y agradable. Excelente!!

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por la valoración.

Ivan Moreno
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con el trato por parte de Daniel Ortiz, me puso muchas facilidades y me resolvió todas las dudas de manera excelente.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Iván.

Rubén Zamora González
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

No he visto a nadie con menos ganas de vender que en este concesionario.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenas tardes Rubén. Lamentamos mucho su mala experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más en profundidad que es lo que ha ocurrido. Gracias.

José Luis Ramos Aguado
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

El trato de David megias ha sido profesional y cercano durante toda la operación volveremos a comprar otro Coche está vez para mi hijo Gracias

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Gracias por su valoración.

Larisa Fg
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Fui buscando un leon FR y la verdad que el trato por parte del comercial, David Megías, impecable, hasta el día de la entrega. Buen precio y siempre informada de los trámites.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Rocio Arguez sanchez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Gracias a David Megias por ofrecernos algo tan rápido e ideal.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

¡Gracias!

Mª Jose Boiza Naranjo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta con mi compra, me atendió Guillermo y todo fue muy fácil y muy rápido.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Victoria P. Ramos
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

¡Gracias!

ProezasMil
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

El trato que tuvo Dani con nosotros fué excelente, fuimos en búsqueda de un Ibiza y al final me acabé llevando el FR, es una pasada, la gestión, asesoramiento, etc...De 10, también hacer una mención al chico que me entregó el vehículo que me explicó todas las funcionalidades y me configuró el perfil y todo de manera totalmente profesional, me sentí como en casa, son geniales el equipo de trabajo. VOLVERÉ.

Jose Rodriguez Cabello
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Fui a este concesionario sin una idea muy clara de lo que quería,me atendió un comercial que me ayudó mucho a aclararme, Jesús se llama, gracias a su dominio de los detalles y de la información me compré el coche ideal para mis necesidades, un muy buen concesionario gracias a la profesionalidad de sus comerciales

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración Jose.

Daniel Ortiz Miguel
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Gracias por su valoración.

Yaiza Arroyo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy atentos explicando todas las opciones financiones y configuración del coche. El comercial Daniel Ortiz nos informo de todo y fue muy profesional.

Daniel Rivera
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato excelente!! Recomendado 100%

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Muchas gracias Daniel.

EFIRENET1
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención por parte de Jesús Baena. Se agradece ir a comprar un coche y que haya un trabajador tan profesional y amable. Fue muy atento y me aclaro muchas dudas que tenía con la compra del vehículo.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

R. T.F. (Gourmet)
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Poco personal para recibir tanta visita en sábado = mala atención

Manuel Raya Romero
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Jesús Baena pastor muy buen comercial agradable responsable serio en su trabajo

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Muchas gracias Manuel.

Marisa Ramon Bozas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Compre un seat ibiza y me atendio Jesus Baena, gran trato y el coche genial, lo recomiendo 100%

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Ramiro Álvaro Flores Baena
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Compre un seat Leon TGI. Muy buen trato por parte del vendedor que me atendio (Jesús Baena). Lo recomiendo

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Muchas gracias Ramiro.

Andrea Ibañez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Noz atendió Mario y he de agradecerle que desde el principio fue súper atento y nos ayudó en todo momento a buscar exactamente lo que estábamos buscando y resolvió todas nuestras dudas. Fue muy eficaz y rápido con la entrega y nos acompañó en todo momento. Estamos súper contentos con la compra y por el trato recibido. Han dado en el clavo!!! Muchas gracias por todo!! Volveremos seguro!

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Andrés Vegas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Fantástica experiencia. Desde el primer al último minuto Mario hizo que todo fuera sencillo y rápido. Estupenda atención y servicio. 100% recomendable.

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Muchas gracias Andrés.

Jorge Lopez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Mi Recomendación es Para Jesús Baena Pastor vendedor de coches nuevos en surmocion Adquirí un seat ibiza y le lo consiguió rápido y a buen precio un chico 10 ir y preguntar por el y veréis que diferencia entre vendedores mis 5 estrellas para el

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Muchas gracias por su valoración.

Maria Dolores Rodríguez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Encantados con el trato de Jesús el chico que nos atendió, nos resolvió todas nuestras dudas y además toda la información que pedimos, al final nos decidimos por el Seat Ibiza, un buen concesionario y un gran profesional.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

lucia rodriguez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen profesional Jesús Baena.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

RAMIRO FLORES
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Fui a informarme para la compra de un Seat León familiar y magnífica la atención de Jesús Baena uno de los comerciales de la marca, muy atento y explicándome detalladamente todas las especificaciones del vehículo.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Rafael Baena Valenzuela
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Cuando compré mi ateca, me atendió Jesús baena, y quedé encantado pues me.resolvio todas las dudas que tenía, con preparación y amabilidad, muy recomendable

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Rafael.

Antonio Afan Lamarca
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Jesus Baena Pastor ,comercial que me atendió, fue muy amable y muy correcto.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Annie Sanchez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Jesús Baena, trato cercano, atención personalizada, muy amable en todo momento y nos ayudó con lo que buscamos. El coche me lo entregó Sergio, estoy encantada

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Alicia Pastor
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia es excelente. Me atendió Jesús, una persona seria en su trabajo y a la vez muy familiar. Es muy simpático y profesional. Me informó de todo lo que yo necesitaba saber. Al final compré

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Alicia.

Antonio
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Es la segunda vez que compro alli un coche, esta vez me atendio Aitor de VO y sin duda repetiria, Buen profesional atento y dispuesto a encontrar la mejor solucion.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Antonio.

Rosa Álvarez de lara
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Llamo por por teléfono por que necesito el código de la radio que se me a bloqueado y me dicen que eso tiene un coste. Es lo más ...aparte de la señora o señorita del taller por teléfono antipática no. Lo siguiente...

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenas tardes Rosa. Lamentamos mucho su mala experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más en profundidad que es lo que ha ocurrido. Gracias.

Ol
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Estoy en proceso de compra de un coche y por ahora la atención me está pareciendo de 10. Destacar la profesionalidad y cordialidad de David Megías. Edito: tras más de seis meses de espera por las circunstancias a nivel mundial de escasez de semiconductores, por fin he recibido el coche. Quiero reiterar mis 5 estrellas para Surmoción porque han cumplido con lo estipulado. En el caso de mi pedido ha habido un compromiso general de todos los trabajadores que han participado en mi expediente, pero sin duda alguna vuelvo a destacar a David Megías, que ha estado muy pendiente de que todo saliera a la perfección y que yo recibiera el pedido tal y como lo hice hace meses, a pesar de las dificultades. Me he sentido muy cuidada e informada de todo el proceso, el trato ha sido inmejorable. ¡Muchas gracias, David!

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

¡Muchas gracias Olga!

Isa S.R.
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

El trato de Daniel el comercial que nos atendió y nos vendió el coche, excepcional. Nos tuvo al tanto de todo el proceso hasta el final, y el día de la entrega del coche nos explicó el funcionamiento del coche sin ninguna prisa. Quedamos muy contestos ya que habíamos estado en otros concesionarios, y el trato dejaba bastante que desear. Sin duda recomendaremos este concesionario y sobre todo al Daniel.

Cesar Lucas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Compramos un Seat Ateca y la verdad es que ha estado muy bien, Mario nos enseño el coche con mucho cariño y nos explicó todas los complementos que tenía y como iba a ser el proceso y cumplieron con los plazos y Sergio el chico del taller fue muy cuidadoso con la revisión y probando con nosotros todo lo que le dijimos además de cumplir también los plazos de entrega. En nuestra opinión es un sitio donde merece la pena preguntar por si tienen el coche que estas buscando

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Cesar.

Jose Carlos Vicent
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

La atención por parte de Mario de la zona de semi nuevos excepcional, nos dijo lo más apropiado para nosotros y guió en todo momento en la compra de nuestro coche

Eduardo Maroto Ramos
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Acabamos de comprar un coche en surmocion y estamos muy agradecidos a Daniel Indiano por su profesionalidad aconsejandonos y realizando las gestiones para que la compra del coche no tuviera ningún problema

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Juanma ramirez González
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Pilar Montoro Cantarero
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

He comprado ya dos coches gracias al comercial que me atendió, Jose María Maireles. Me ayudó en absolutamente todo, me facilitó mucho las cosas, me mantuvo informada en todo momento y fue un completo profesional en ambas ocasiones. En la compra del segundo acudí a él y diría que se superó. Le aconsejo muchísimo a todo aquel que quiera ayuda. Un 10 se queda corto!

Manuel Garcia Diaz
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Manuel.

Jose Manuel Avila Codes
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Gracias Jose María por toda la atención recibida, desde que entré por la puerta del concesionario hasta que me entregaron el coche, pasando por la prueba de vehículo, todas las gestiones y dudas intermedias. Trato y cordialidad impecable, un abrazo.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Adolfo Peláez Rodríguez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen concesionario , amplio y con todos los servicios .la preventa de José Maria excelente un ejemplo de lo que debe ser un comercial, con información precisa y personalizada . La Posibilidad de probar el coche un puntazo. Lo recomiendo .

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Adolfo.

Jesús Frutos
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Atención impecable. El servicio que tuvimos por parte de José María fue impecable durante todo el proceso, desde mostrarnos el vehículo, las gestiones, atento en todo momento e informándonos continuamente de manera muy educada y cordial. Sin duda volvería a ponerme en sus manos! Muy satisfecho con todo.

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Muchas gracias por su valoración.

FRANK LOZANO TV
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

David el comercial super majo me ayudó en todo momento y me dio el mejor precio para mi León ST.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

unknown ///
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto, buena atencion por parte de Sergio.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Jorge Paredes
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Es mi segundo coche en este concesionario y la verdad que no encuentro ninguna queja. En mi caso me atendió Aitor de VO, y sin convencimiento de lo que quería, el supo asesorarme y demostrar que no me iba a equivocar. Agradezco la atención mostrada al cliente y la satisfacción de haber realizado una buena compra.

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Muchas gracias Jorge.

pedro del
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

He comprado mi coche allí y todo perfecto. El comercial Daniel un tío muy profesional y buen entendimiento. Además tienen buenos precios.

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Muchas gracias Pedro.

Pazita Jimenez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

He tenido porparte del comercial Dani de vehículos de ocasión, una atención profesional y delicada ya que necesitaba por tema laboral y familiar un coche urgente y lo ha conseguido 👏👏👏👏aparte con una sonrisa y eso que hemos tenido algún que otro inconveniente ajeno is a nosotros. Conclusión un 9 en todo porque sería 10 sería mejor pero siempre se puede mejorar Muchas gracias Dani

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Muchas gracias Paz.

Juan Murillo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

La atención de Aitor ha sido escelente,un gran profesional y muy agradable en el trato y en la atención

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Muchas gracias Juan.

Jonathan palencia ortega
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Fue llegar y reservar el coche, el trabajo de Daniel fue excepcional todo super rapido y en una semana ya tenia el coche, no dudaria en volver para renovar el proximo coche.

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Muchas gracias Jonathan.

C R
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muchas gracias David por el trato profesional y personalizado recibido al comprar el coche. Invierten todo el tiempo necesario para resolver cualquier tipo de duda. Muy buen asesoramiento. Mejor precio que en otros concesionarios. Gracias

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Muchas gracias Carolina.

Javi Garin
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

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Muchas gracias Javi.

Alberto Rivas
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Un concesionario muy grande, que tiene muchos empleados amables que te atienden

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Muchas gracias por su valoración.

jose maria maireles
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

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Muchas gracias por su valoración.

Mar Simon
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

He recibido la mejor atencion por parte de guillermo

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Mar.

Raul_the_rubio16
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención y servicio. Me atendió Aitor de VO y me aclaro todas las dudas en poco tiempo. Además, me ofreció algo mejor por el mismo precio. 100% recomendable.

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Muchas gracias por su valoración.

Roberto Toapanta
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

El trato comercial de Guille...excepcional gran persona y súper profesional en el tema, compramos un Seat Leon FR y no podemos estar más contentos con la compra ....que COCHAZO gracias por todo amigo Guille ....recomendado al 100% 100 🤗

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Muchas gracias por su valoración.

Jose Isla
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia y muy buen trato de todos los trabajadores en especial Aitor de VO, el coche perfecto y todo como me prometieron. Muy recomendable.

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Muchas gracias por su valoración.

emilio lozano
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Lo que se pretende cuando vas en busca de un coche.. profesionalidad, cercanía y buen asesoramiento. Muchas gracias Álvaro por tu implicación.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Maribel Cedeño
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Me ha atendido Aitor nos ha dado un excelente trato y estoy muy contenta con los servicios proporcionados

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Eddy Pedraza
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Una experiencia de 10 con un trato inigualable. Volveremos a repetir gracias al asesoramiento personalizado que nos brindó Daniel.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Eddy.

Carmen Recoge
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Recogimos nuestro Seat Ibiza hace unos días. El trato recibido por Jesús, el comercial que nos atendió en todo el trámite de compra, así como el de su compañero en la entrega del vehículo han sido impecables.

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Muchas gracias por su valoración.

carmen diaz
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Compré un Formentor hace unos meses y debo agradecer la atención recibida por todos en el concesionario, han sido muy amables y me han facilitado las cosas en todo momento. He de añadir que es un concesionario Pet-friendly. Agradezco especialmente a IVÁN Garzón, porque en todo momento me facilitó y explicó todo, desde financiación, ayudas... etc. cuando tuve dudas siempre ha estado dispuesto a responder y a ayudarme, incluso después de la compra. Creo que una de las cosas que me motivaron a comprar el coche allí, ha sido el trato tan profesional, sin olvidar ser cordial, cercano y amable que han tenido. NO CAMBIEIS.

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Muchas gracias por su valoración.

ALEJANDRO LOPEZ HERNANDEZ
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

El trato con Daniel fue muy agradable y profesional, nos guió bastante bien en la compra de un Seat Ibiza de 2019.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Gracias Alejandro.

Esther Gonzalez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Dejé mi coche en el taller para la primera revision y me atendió Sergio Cano, super amable, profesional de 10, me dejó el coche otra vez nuevo. Da gusto dejar tu coche nuevo en el taller con gente como el que te da mucha confianza. Gracias

Antonio Benito
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato por parte de Mario del servicio de venta de vehiculos de ocasion, preocupado por el cliente en todo momento. No nos cuadro la oferta que tenia en ese momento pero totalmente recomendable

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Antonio.

Marcos Hernandez mato
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muchas gracias a Daniel Indiano. Hace una semana fuimos a comprar un coche y el trato fue fabuloso. Estamos encantados con nuestro coche.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Marcos.

VICENÇ ADRA
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran servicio y grandes profesionales, me desplace desde Barcelona para la recogida de mi vehículo comprado de ocasión, un Seat Tarraco, "todo fue sobre ruedas", el trato excelente por parte del departamento comercial, en especial Mario Gracia, sin ningún tipo de duda, recomendaría 100% a Surmocion para aquellos que están interesados en la adquisición de un vehículo nuevo o de ocasión.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Genesis Escorihuela Romano
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia con este concesionario y en especial con Mario ha sido fantástica, desde el minuto 1 Mario se ocupó de todo y me asesoró en todo momento, respondiendo todas mis dudas y manteniéndome informada de todo el proceso. El chico que nos entregó el coche, Daniel, muy atento, nos explicó todo con mucho detalle y nos resolvió todas las dudas. Volvería a repetir sin pensarlo.

Ignacio Ramos-Paúl de la Lastra
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento por el trato recibido. Me atendió Daniel Indiano, muy profesional y de trato excelente. Desde el primer momento supo encontrar el coche que mejor se adaptaba a mis necesidades. Y fue muy ágil en la gestión para conseguir que me lo entregaran pronto en perfectas condiciones. Muy recomendable.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Ignacio.

Belén Marcos
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Acabo de comprar mi SEAT ARONA, fui el lunes, ese mismo día lo reservé y hoy, viernes de la misma semana ya lo tengo conmigo!. Fui atendida por DANIEL, recomendable 100%, un chico muy majo, muy atento y profesional. Como aun no he probado apenas el coche, de momento solo puedo decir que el coche me encanta y me lo han dado en perfecto estado. Por el momento recomendable 100% este concesionario y sus trabajadores, como ya he dicho, en concreto, Daniel. Gracias!

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Alejandro Alcalde Gómez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Tenia dudas de qué coche comprar, pero encontrarte con una persona y profesional así, las despeja todas. Es de agradecer y valorar a una persona de 10 como Ivan! Se nota la pasión con la que realiza su trabajo desde el minuto 1. Gracias por todo!

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Alejandro.

ROSA MARIA CASTEJON
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta con el trato y asesoramiento recibido por su comercial Aitor de VO en la compra que he realizado de mi Ibiza. Valoro también la rapidez en todas las gestiones realizadas con el papeleo y la disposición y ayuda de Aitor. De nuevo gracias por todo y especialmente a Aitor.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Inés Rosado Alonso
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

El trato del comercial que me atendió, Aitor de VO súper agradable, muy atento y simpático, me gustó mucho como me resolvió las dudas q tenía. Todos los comerciales q había muy agradables. Por mi parte me sentí como en CASA. Muchísimas gracias a todos los comerciales y en especial a Aitor de VO.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Inés.

ana linares
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

La atención de recibida por Aitor de VO genial, nos informó muy bien y el coche está de lujo tal y como el nos dijo

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Sylvia Lopez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Encantada con el trato recibido. La persona que me atendió, que se llama Aitor VO, supo perfectamente lo que quería. Un acierto de nuevo. Feliz con mi nuevo coche y el trato recibido allí. Lo recomiendo.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Sylvia.

yago bonastre
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Acabo de comprar un Cupra Formentor y el trato dado por Ivan el comercial no podría haber sido mejor!

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Roberto L
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenas tardes Roberto. Lamentamos mucho su mala experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más en profundidad que es lo que ha ocurrido. Gracias.

Javier
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Íbamos buscando un coche y gracias a Mario por su asesoramiento y gestiones ya tenemos nuestro Arona, en menos tiempo del que nos había dicho. Han sido todo facilidades.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Juan Carlos Felipe Herrera
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy agradecido a Jesús Baena en el proceso de compra, seguimiento y entrega de mi vehículo en estos momentos complicados. Un comercial de 10!

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Daniel Gomez
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Servicio de taller lamentable. Después de haber concretado una cita con ellos desde hace un mes para cambiarle el aceite al coche y haber confirmado el día anterior a la cita la confirmación por sms, nos dejan tirados alegando que no tienen mecánicos para una revisión que se hace en una hora yendo tranquilo. Hay que ser muy poco profesional dejar que pierda un día de trabajo el cliente cuando seguro que en dos ratos a lo largo de la mañana lo tienen perfectamente hecho. No volveré a comprarme un coche allí ( y ya llevaba dos ) simplemente por el hecho de haber quedado tan mal con nosotros.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenas tardes Daniel. Lamentamos mucho su mala experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más en profundidad que es lo que ha ocurrido. Gracias.

Ale González Campesino
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Una gran experiencia gracias a David

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Francisco Quirós Soriano
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Servicio y atención de categoría. Muy satisfecho

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Ana Rodriguez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Guillermo fue muy amable en todo momento, nos explico todo perfectamente, nos puso muchas facilidades y nos resolvio todas las dudas. Hizo muy facil la compra del coche. En 1 semana teniamos el coche y todos el papeleo resuelto. Sin duda lo recomiendo muchisimo

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Ana.

Marta Dominguez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta con el coche y con el trato, dar gracias a Aitor de SO por estar siempre pendiente y atento a todo

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Marta.

Alvaro Baos
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Me atendio Aitor de Vo y un servicio perfecto y claro!

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Sergio González
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Guillermo un comercial muy atento, en todo momento en contacto con nosotros y siempre disponible.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

manuel cisneros
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Profesionales y atentos

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Gracias Manuel.

Maykel Cerezo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato de Daniel!

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Alvaroggr97
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muchas gracias a Aitor, de VO, por estar siempre dispuesto a ayudar y por su trato

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Gracias Alvaro.

Luis Cerro
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

A
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Fraude y mala experiencia con SURMOCION, después de esperar tres meses, pagar y matricular un vehículo nuevo pedido a fábrica, el coche viene con menos equipación. SURMOCIÓN reconoce los cambios en el modelo pero no me informa en ningún momento antes del pago y se desentiende. Un fraude. La entrega del vehículo también deja mucho que desear, 0,5 bar de presión en los 4 neumáticos por encima de lo indicado y ciertas informaciones de funcionamiento contrarias al manual del fabricante.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenas tardes. Lamentamos mucho su mala experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más en profundidad que es lo que ha ocurrido. Gracias.

Claudia P.
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Daniel Indiano,queríamos agradecerte y estamos encantados con tu atención,nos aconsejaste muy bien estoy encantada con mi coche Seat Ibiza Fr,gracias x tu atención eres un magnífico comercial y les recomiendo a cualquier persona q vaya a verte si están interesados en comprar en Seat q tú les aconsejarás muy bien, gracias Daniel a ti y a todo el equipo q formáis,seguimos en contacto,cuídate,feliz navidad y un próspero año😉

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

belen J
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos atendieron desde el primer momento y hasta la recogida del vehículo con una gran profesionalidad. Agradecemos concretamente el trabajo y la atención de Guillermo, impecable. Con profesionales así en una maravilla. Muchas gracias.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Belen.

Borja Sánchez Gálvez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato y atención por parte de Daniel Indiano, buenos consejos para la compra de mi vehículo

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Javito Chamorro Gómez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Daniel Indiano,queríamos agradecerte q estamos encantados contigo,te as portado súper bien con mi mujer y conmigo,estamos encantados con nuestro Seat Tarraco,gracias x tu atención,tu trato,tu paciencia,eres un magnífico comercial y recomendaríamos a cualquier persona q valla a verte si están interesados en comprar en Seat,mil gracias Daniel a ti y a todo el equipo q formáis,seguimos en contacto,cuídate,feliz navidad.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Javito.

albiña 04
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Concesionario excelente, el trato de José María el comercial de Cupra que me atendió y me ha vendido el coche inmejorable.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

M Gallardo
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Compré un Seat León ST hace un mes. Trato comercial, como todos, sin problema. Tras un mes, compruebo que mi coche, de 150 cv, tiene unos consumos elevadísimos, propios de otro tipo de vehículos de mayores prestaciones. Llamo para comunicar este aspecto, y poder hacer alguna comprobación del coche, y me dicen que "no le pise tanto". Creo que 7,2 litros/100 km a 130 en autovía es motivo para revisar el vehículo. En fin, buscaré otro concesionario, pero, sin duda, SURMOCIÓN ha perdido un cliente.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenas tardes. Lamentamos mucho su mala experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más en profundidad que es lo que ha ocurrido. Gracias.

Víctor Barrero Rué
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Fui a recoger un Seat Leon FR y el trato con el comercial Jose Maria desde el principio ha sido genial, de 10. Se ha precupado de mi en todo momento. Ahora a disfrutar del coche!!!!

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Muchas gracias Victor.

Daniela Tabares
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Estaba buscando un coche y gracias al asesoramiento de Mario me compre un SEAT Ibiza del 2017 que cubre todas mis expectativas. Mario me ha asesorado en todo el proceso desde el minuto 0 hasta la post-venta, siempre desde la honestidad y sin presiones, generándome mucha confianza en la compra que estaba realizando. Lo recomiendo mucho.

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Muchas gracias por su valoración.

Israel Couz
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Me puse en contacto con ellos porque normalmente usaba el servicio que ofrecen en el que te llevan el coche a pasar la ITV. Previamente te hacen una 'preitv'. Primero me dijeron que tenía una escobilla del limpia mal, que no la iba a pasar. Luego los neumáticos traseros, alegando que eran del 2014 pero estaban en perfecto estado y luego me dijeron que el amortiguador trasero perdia aceite y eso sí que me lo echaban para atrás. Más de 600 euros quisieron estafarme. Al día siguiente paso la itv por mi cuenta y ni un sólo problema. Estafadores

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenas tardes Israel. Lamentamos mucho su mala experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más en profundidad que es lo que ha ocurrido. Gracias.

David Martinez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

dani infante
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenísima atención por parte de Mario García en la zona de arriba en coches de ocasión. Un trato excelente y muy detallada toda la información solicitada.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Ana U.
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Gracias a Mario encontramos el Seat Arona que queríamos. Gran vendedor, muy recomendable. Javi y Ana

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Muchas gracias por su valoración.

David Camacho González
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contentos con la atención recibida de Daniel Indiano. Por la profesionalidad y puntualidad a la hora de la entrega del coche.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

ines rey
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un coche en este concesionario y me atendió Aitor de VO y el trato fue excepcional, he quedado muy contenta, el chico es muy amable y atento.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Joaquín Fuentes Díaz
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

He adquirido un Seat Alhambra del 2019 y cubre todas mis expectativas. El asesoramiento y la gestión por parte de Mario García, el comercial que me ha atendido durante todo el proceso, ha sido extraordinaria. El vehículo está en estupendas condiciones. La magnífica gestión y la atención, sobre todo de Mario, que incluso me recogió personalmente en la estación para llevarme directamente al concesionario, han hecho que resulte todo muy sencillo. ¡Muchas gracias por todo!

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Sheila RV
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy feliz con mi coche nuevo! Iván es un gran profesional que me atendió de maravilla y se preocupó en todo momento de resolver mis dudas y entregarme el coche lo antes posible. También mencionar a Sergio que me enseño el funcionamiento del vehículo y es super amable! Sin duda, son un gran equipo!

Natalia Diaz
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy mala atención, llegamos al concesionario y nos dicen que la persona que nos tiene que atender está ocupada,pero que esperemos porque cuando termine nos atenderá. Después de esperar 3 cuartos de hora nos dicen que no saben lo que va a tardar y que es la hora de cerrar y que nos tenemos que ir,cuando hacía 2 minutos nos habían dicho que en vez de en la sala de espera esperasemos en su mesa. Cabreante!!!!!!Nos pareció muy poca formalidad y veníamos de fuera y nos hicieron perder un tiempo del que no disponemos

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenas tardes Natalia. Lamentamos mucho su mala experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más en profundidad que es lo que ha ocurrido. Gracias.

Redeagle
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

La atención de Jesús Baena ha sido muy buena, muy recomendable.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Edu
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Después de ir a otros concesionarios donde prácticamente se limitaban a decir "eso es un seat leon" y ni lo abrían ni lo arrancaban para que pudiera verlo, hablé con un amigo que hace un año se compró su coche en este concesionario. La experiencia totalmente opuesta. Fuimos directamente al mismo comercial que le vendió su coche (David Megías) y el trato fue excepcional, nos mostró el coche con todo detalle, pudimos probar el vehículo (era algo muy importante para mi), en todos los días que he ido me ha atendido genial y las dudas que me surgieron me las resolvió al instante. En definitiva, fui al concesionario por recomendación de un amigo (que ya han comprado 3 vehículos ahí) y, como no podía ser de otro modo ¡he encargado mi seat leon ehybrid!. Recomiendo este concesionario al 100% y darle las gracias a David por el trato recibido. En un futuro ya sé que recomendar y a donde ir directamente.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

¡Muchas gracias por la valoración Edu!

Jpenal
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Atención inmejorable desde el primer minuto, de los pocos concesionarios donde te ofrecen probar el coche y agua o café mientras esperas. Destacar la atención de David Megías por su profesionalidad, manteniendo contacto constante con nosotros y facilitando enormemente todas las gestiones.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias.

Tamara Garcia Casanova
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Un 10 para Jesus que fué el comercial que nos atendió y finalmente nos vendió el vehiculo, y otro 10 para el chico que nos lo entregó y nos explicó el funcionamiento de este. Si hubiese más puntuación más les daríamos, quedamos encantados. Sin duda recomendaremos.

Ainhoa
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

El trato es increíble, la rapidez y la oferta que tienen. Me compré mi SEAT Ibiza allí y estoy encantada con el coche y con la forma de venta que tienen. 100% recomendable

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

¡Gracias Ainhoa!

Maria Dominguez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Lo recomiendo sin dudarlo. Fui a pedir información y recibí un trato muy agradable de Jesús Baena, que me atendió con mucha profesionalidad y me asesoró con todas las dudas que me surgieron. Me dió un presupuesto y ya estoy esperando la entrega del coche. Todo genial.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Maria.

J. RAMÓN C. ARIAS
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Quiero resaltar la extraordinaria atención recibida del comercial Iván Garzón en su asesoramiento y soporte en fase preventa. Es un auténtico promotor y verdadero activo para la marca, porque asesora desde valores tales como la honestidad, la proximidad y la transparencia, que en estos casos siempre deben ir por delante de una mera acción comercial orientada a la pura venta. Mis felicitaciones a la concesión por poder contar con personas de esta valía.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Maria Fernanda Vasco Lopez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Espectacular la atención de José Maria basto conocimiento en el tema, aclara todas tus dudas, y siempre dispuesto atenderte . 5 estrellas porque no hay más

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias María Fernanda.

Laura Gallardo Rumbao
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Jose maria genial en todos los sentidos...

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Muchas gracias por su valoración.

Jaime De Casas
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

A pesar de ser un renting externo a ellos, pusieron lo necesario por decantarme por Cupra Formentor desde Ivan , pasando por José María que también fue Hiper amable hasta Daniel que me entregó el coche y me explicó cómo funcionaba, me facilitó la entrega. Por mi parte ellos 3 se ganaron mi confianza de poder coger otro coche en el futuro. La marca puede estar contenta con este compromiso de sus trabajadores.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Jaime.

Walter Ramos
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

La verdad que super molesto, compre un vehículo en este concesionario en la parte de das weltauto, al poco mas de un año se me daña la radio del coche, se apagó y no encendió mas, voy a un concesionario cerca de casa con la garantía para que me la puedan cambiar, luego de mas o menos 3 días me dicen que la garantía aplicará pero que tardan meses en recibir el repuesto, ya llevo dos meses esperando y nadie me dice nada. Me salto el testigo de la presión de los neumáticos el otro día y claro sin pantalla no puedo resetear el sistema y llevo el testigo encendido y pendiente de las ruedas siempre ya que no me puedo confiar. He escrito correos y lo unico que hacen es pedir disculpas pero mas nada, mientras yo sigo esperando. Esto no es una garantía es que cabeza cabe que tengas que esperar meses para la sustitución de una pieza, imaginen si es algo que te inmoviliza el coche pues como no te den uno de sustitución que siempre los tienen todos ocupados te quedas sin coche hasta que ellos quieran.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenas tardes Walter. Lamentamos mucho su mala experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más en profundidad que es lo que ha ocurrido. Gracias.

natividad DEL HOYO ORTIZ
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Genial nos atendió Sergio y fenomenal todo

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Gema Perez Lopez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Super contenta con la compra realizada ahí, sin duda siempre la recomendaré y sobre todo a mi comercial para nosotros un colega ya David Megias! Siempre dispuesto, y eso que he sido la típica clienta pesada pero siempre estuvo ahí para todo y el sábado que no estuvo me atendió otro chico para la compra de otro vehículo para mí hermano y también de 10 pero no me acuerdo su nombre. Sin duda si necesitáis un Seat.....acudir a surmocion!!!!!!

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Gema.

javier diaz
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Grandes Profesionales, el comercial Iván gran persona con un conocimiento del producto extraordinario, recomiendo preguntar por él con asesoramiento magnífico.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Marta García
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Iván es un excelente comercial nos trato genial encantados con nuestro coche

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Merce Jiménez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Son muy profesionales. Trato excelente

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Merce.

Cristina Paraschit
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato genial de todo el equipo, en especial de David. Un gran profesional.

Mikael CV
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen concesionario, recomendado 100%. Fuimos a ver un coche para una compra próxima. Llegué casi a 5 minutos de que cerraran, pero aún así el trato por parte de Jesus Baena fue muy amable, sin prisas y perfecto. En cosa de menos de una semana hemos vuelto para firmar compra. Trato inmejorable y precios muy buenos.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Eduardo Ramón Pita da Veiga Fernández
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Estoy muy contento con el concesionario, sobre todo con n Erea que me ha vendido el coche

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Eduardo.

Patri
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un león en surmocion (Leganés),nos han asesorado super bien,nos han hecho un precio buenísimo ,estamos super contentos,la atención de Jesús y Sergio ha sido muy profesional y agradable,recomiendo al 100% comprar allí.volvere en un futuro para el próximo coche.gracias.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Sandra de la Rosa
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Erea y Sergio geniales, profesionales y divertidos a partes iguales. ¡Gracias!

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Adrian Moreno
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Adrián.

Dimas Mela Retamosa
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con la loca de mi comercial Erea que yo también estoy un poco loco

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Dimas.

Gabriel Murillo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos comprado un león nuevo en surmoción(Leganés),nos atendió Jesús y Sergio y todo ha ido maravilloso,un súper buen precio,una atención magnífica .le recomiendo a todo el mundo que vaya a comprar allí ,el próximo coche volveremos seguro .muchas gracias

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Miguel Chamorro
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales y un trato genial, recomendacion 100%, te hacen la adquisición del vehículo superfacil

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Gema Picazo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato espectacular con Erea, profesional, cercana y siempre disponible. Me asesoró muy bien con el coche y estoy encantada con el.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Gema.

Laury Gonzalez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

José María súper buen vendedor, amable y con ganas de trabajar, se le nota. Bueno, todos son súper amables y saben de lo que hablan en todo momento. Si tenemos que comprar otro coche volveremos.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Pablo Sanchez Talavera
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien todo

ricardo Mijares
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio de venta por parte de Erea

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Lydia Murcia Montoro
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Gracias Lydia.

Adrian Martinez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Compré hace dos años un Seat Leon FR, he tenido un trato excelente, todo el personal muy profesional y el servicio de diez. Muy recomendable.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Christian Luis López Fernández
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Gracias Christian.

Francisco Javier García González
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato excelente, profesionales 100%, en especial Daniel, que me atendió con una gran atención, grandísimo profesional. Lo recomiendo.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Jorge Fernández
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente precio y trato, sobre todo por parte de José María y también de David al entregarnos el coche.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Enrique Sanchez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Gracias Enrique.

Fernado Rivero
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Lola Barranco
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Desde que contactamos con Surmoción a través de Internet, recibimos una estupenda atención por parte de José María, todo un profesional. Hace unos días fuimos a recoger nuestro nuevo coche y todo fue inmejorable. Un asesoramiento muy agradable y profesional por parte de las personas que nos atendieron.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

jose monterroso losada
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Jose.

joaquin-Ramon aventin-mur
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Pasada la revisión, y todo fenomenal, buena atención en taller por parte de Sergio Cano. Buena relación en precio y calidad del Servicio. Ahí van mis 5 estrellas

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Lorena HQ
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Acabo de pasar mi primera revisión con ellos y he de decir que el trato ha sido magnífico y la atención por parte de Sergio Cano y Jesús Baena ha sido estupenda. Especial mención también a Alba que me ha facilitado todo el trámite con el coche de sustitución! Muchas gracias por todo, volveré sin duda.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Rafael Gonzalez Rioja
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

La atención excelente

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Rafael.

Elena AMPARAN MARCO
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Hace una semana compré un Seat Arona. Destacar la profesionalidad de David Megías en todo el proceso, ajustándose a todas mis necesidades incluída la entrega rapidísima. Sin duda, repetiré compra en unos años!!! Álvaro y Sergio, compañeros de David también geniales.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

¡Muchas gracias por tu comentario Elena!

Angel gala
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

¡Muchas gracias Ángel!

Daniel Da Mata
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran servicio. Todo ha salido muy rápido. Alvaro me atendió estupendamente y estuvo pendiente de todo al detalle.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por tu comentario Daniel.

Eberardo Bonilla
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Yesica Rojas
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Llevaba un mes buscando coche y finalmente me decidi a comprarlo en este concesionario. Tras realizar valoraciones lo eligi por la transparencia, cercanía, compromiso y eficacia que había recibido por parte de Jesús Baena a parte de su trato inmejorable. Si volviera a buscar coche, los llamaría de primeras.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Yesica.

Gonzalo pedraza egido
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Patricia Amador
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Excepcional!!! Muy agradecida y encantada con la atención y la profesionalidad, en especial a Sergio Cano.

Ninja Rider
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Un servicio estupendo, la gente que trabaja ahí es muy trabajadora, para mi una experiencia magnífica el paso por postventa de surmocion. Sin duda alguna las próximas visitas a taller serán aquí.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Julia Gomez Gomez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muchas gracias, Jesús Baena nos atendió de una forma muy profesional, buscando la mejor opción a mis necesidades, se agradece mucho, gracias

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Pedro T
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Pedro.

Miguel Angel
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Gracias Miguel Ángel.

L. Martínez
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Actualizo mi antigua reseña ya que llevo años con este servicio técnico. Agradezco el trato profesional de Maria de taller. Decir que ninguna pega en cuanto al servicio de reparación y asistencia. 100% Recomendable.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Jorge Sánchez liso
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Ruben Madrazo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Rubén.

Julio Pereyra
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Los mecánicos de mi compañia de seguro me sugirieron cambiar el líquido anticongelante de mi coche, asi que vine a la casa Seat Surmocion Leganés para una revisión de mantenimiento. Tras la revisión me dijeron que hiciera caso omiso al primer diagnóstico de mi seguro, ya que según Seat el coche estaba bien. Al cabo de 10 meses el circuito y depósito están estropeados por culpa de su negligencia y ahora pretenden que asuma un coste elevado por las reparaciones, algo injusto porque esto no habría ocurrido si aquí tuvieran "profesionales" capacitados. He presentado una reclamación pero no hemos llegado a un acuerdo, ya que son incapaces de asumir sus errores. Si apreciáis vuestro vehículo y dinero no visitéis este sitio.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenas tardes Julio. Lamentamos mucho su mala experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber más a fondo que es lo que ha ocurrido. Gracias.

Raul González Saavedra
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Lleve mi coche a la revisión fui atendido con un trato magnífico y profesional.La entrada la hicieron a la hora acordada y me explicaron los trabajos realizados con todo detalle.Grandes profesionales en el departe de post venta .

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Iliana Martorell
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Taller fiable y seguro ya que te asesoran telefónicamente desde el momento de solicitar la cita. Te escuchan y tramiten seriedad y profesionalidad. Te asesoran explicando qué hay que hacerle a tu coche y por qué. Recomiendo .

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Iliana.

Guille L.
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenas tardes Guille. Lamentamos mucho su mala experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com) ya que nos gustaría saber que es lo que ha ocurrido. Gracias.

Maria Chimeno
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

leturbo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato en el taller con transparencia, siempre me intentan ayudar económicamente y no ocultan nada y si alguna vez fallan porque son humanos ,han respondido como se espera de un sat.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Daniel Egido
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Taller 100% recomendable. Siempre llevo allí mis coches y el trato es inmejorable.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Gracias por su valoración. Un saludo Daniel.

Mar Lancha Pinilla
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

cesar maya
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente consesionario para la compra de tu coche, grandes profesionales (en especial Guillermo).

lydia Villar
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Compre ahí mi Seat arona hace un año la experiencia fue buena pero ahora empiezan a aparecer problemas como que me deje de funcionar la tercera luz de freno la atención teléfonica para pedir cita en el taller fue pésima y como me dijo la chica del teléfono hay más talleres de Seat ( invitándome a irme a otro) y efectivamente hay más y con una atención mil veces mejor. No volveré.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenas tardes Lydia. Lamentamos mucho su mala experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com). Estamos muy interesados en poner una solución a lo que nos está comentando. Gracias.

Alissia Sierra H.
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

Alejandro Güemes
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración, Alejandro.

Blanca Souto
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia y trato desde el principio en la adquisición de nuestro vehículo. Fuimos atendidos por el comercial José María que se encargó de todo, entendió perfectamente nuestras preferencias a la hora de elegir el coche que más se ajustaba a nuestras necesidades.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración, Blanca.

DFR DE FRIAS
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Por ahora es la 2 revisión, y Me han atendido muy bien y su esfuerzo por cumplir con los tiempos. Gracias a Sergio Cano x su gestión. x poner alguna pega, el renting debería de facilitar algún coche de sustitución gratuito.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Gracias David por su valoración.

Marcos Mateos
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Daniel Llorent
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy agradecido por el trato, profesional y precios. Pasé la segunda revisión a mi coche y la verdad que este concesionario no falla. Me enseñaron lo que estaba mal del coche y lo que habían cambiado en el. Recomiendo sin ninguna duda el taller ya que siempre que he tenido un problema me lo han resuelto con rapidez y eficacia, nombrando con especial agradecimiento a Sergio Cano, ya que ha sido la persona encargada de mis revisiones y asesoramiento a la hora de cambiar piezas del coche. Muy contento y satisfecho con la atención de este concesionario. Gracias por sentirme bien atendido y sin engaños, mi próximo coche ya se donde comprarle y su mantenimiento. Un saludo a todo el equipo SEAT.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Javi
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

El año pasado me compré un Seat León 2.0TDI 150cv S&S Speed Edition Plus. Hace unos meses llevamos el coche por unos ruidos en el techo solar y unos fallos de electrónica en el navegador, espejos, camara trasera, ... Nos reajustaron el techo solar y nos resetearon el software, por que al parecer no hay ninguna versión nueva. Cuando salí estaba todo de fábrica y con algunos sistemas de seguridad desactivados, por lo que tuve que ajustarlo todo de nuevo. Total 4 dias en taller. Sigo teniendo el ruido en el techo y los mismos problemas. La cámara trasera funciona cuando quiere, la navegación funciona igual, ... Se me acaba de encender una alarma con "Revise Nivel de Líquido Refrigerante" y he llamado porque me dijeron que hasta los 30.000 Km no me hacían ninguna revisión. Me dice que tengo que dejar el coche en el taller para ver que es y que no me tienen como cliente, que tengo que darles el numero de bastidor para localizar los datos del mismo en la central. Me comentan que me he equivocado de seat, que en el polígono del automóvil hay muchos concesionarios seat y no se donde he llevado el coche, pero que alli no. Como concesionario les pongo un diez, pero como atención al cliente y taller les pongo un 2. Buscaré otro en la zona.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenos días Javi. Lamentamos mucho su mala experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com). Estamos muy interesados en poner una solución a lo que nos está comentando. Gracias.

Guillermo Rincón Portugués
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Guillermo.

javier Tomas
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Pues siempre había recelado de Seat. Pero el buen trato que nos dieron me hizo cambiar de opinión. Nos atendió Roberto Domínguez , me ha ayudado con todas las tramitaciones, dudas y sin problema en llamar y preguntar cualquier cosa. También se ha interesado por como iba el coche posterior a la venta. En resumen muy contento y recomendable !!

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Laura Moreno
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Después de 15 minutos espersndo en la recepción de la puerta para que me atiendan sin dar ni las buenas tardes viendo como están con el móvil sin ni siquiera hacer amago de querer atender, y viendo como una de las comerciales atiende sin mascarilla (estando en la situación que estamos) es mejor no perder más tiempo y acudir a otro concesionario donde tengan ganas de vender.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenos días Laura. Lamentamos mucho su mala experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com). Estamos muy interesados en poner una solución a lo que nos está comentando. Gracias.

Mercedes Martin
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Rubén Madueño
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Sin lugar a dudas el mejor concesionario seat y cupra de Madrid, tienen precios muy competitivos, los coches que tienen son espectaculares y el personal fue muy amable de principio a fin. Entramos en la zona de vehiculos de ocasion y tuvimos la gran suerte de que nos atendiese Roberto Dominguez, el cuál nos estuvo ayudando a encontrar el coche que mejor se adaptaba a nuestras necesidades. Nos llevamos un seat arona blanco precioso. Tanto los tramites y la entrega del vehiculo fue todo sobre ruedas y siempre adecuado a las medidas covid. Salimos muy contentos, y además tenemos coche para mucho tiempo. Gracias a Roberto por su paciencia y amabilidad

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Jorge Martín Del Barco
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Buen trato y claridad, gracias a Roberto Domínguez, quien me vendió el coche.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Jorge.

J. F.
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

La primera vez que vengo a Surmocion y no será la última. Hemos adquirido un Leon Fr plus de 2019 con 20k 1.5 Tgi a un precio imbatible. Nos atendió Roberto Domínguez con una profesionalidad impecable resolviéndonos todo tipo de dudas (soy muy pesado) y siempre con muy buena cara y aparte nos regalo la revisión de los 30k cuando no tocaba ni por tiempo ya q es de finales de 2019 ni por km. Volveremos a la siguiente.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Jorge.

Sara Diez Torrijos
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración, Sara.

Manuel De Mingo
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy amable el vendedor

Sandra Castellano
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Tiene buenos precios y siempre nos atienden genial.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración, Sandra.

Laura Campos
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

Un poco de desorden, los asesores de la entrada un poco desagradables, pero el chico que nos atendió bastante agradable.

marijose torrero
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Luismi Sastre
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

Pocos coches de ocasión o kilómetro 0

Lucía Del Río
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato de 10

Luis Miguel Herranz
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

No funcionaba el sistema para confeccionar el vehiculo

Gema Timón
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Compré un Seat Ibiza y todo salió bien. Me atendió Mario, muy amable y simpático, y me asesoró muy bien sobre las opciones que tenía para comprar el coche. Buen trato por parte de la casa. También, llevé el coche al taller. Me atendió Sergio y dos compañeras suyas. Los tres, me dieron muy buen trato y servicio.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Gema.

Blanca Fernández
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

David Osorio hernandez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Me lleve un leon Dsg-7 precioso. Mario un encanto de persona y además se quedaron con mi antiguo leon que estaba hecho polvo y gracias a este vendedor me dieron más de lo que yo esperaba.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Bartolomé Consuegra Cuenca
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

Bien. Buena atención y paciencia con nuestras inquietudes. David Megias Gracias

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Gracias.

Andres Rio Lera
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Criben
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy mala atención, fuimos a informarnos de un renting , o quizá una compra. Lógicamente necesitamos información de un ( supuestamente profesional), cosa que dudo mucho sea el comercial que nos atendió, ya que en lugar de enseñarnos y explicarnos especificaciones del coche nos dijo ahí los tenéis ir viéndolo. Luego nos hizo sentarnos en la mesa para no si quiera darnos pecio de las dos opciones que queríamos cotejar. Nos cogió datos mail y teléfono , vamos invitándonos a irnos , sus palabras como tengo poco lío luego os lo miro y lo mando por mail. Si tienes poco lío ?, porque no lo diste en el momento como en otros concesionarios?. Ni mail ni nada , sin información. Pues nada se ve que les sobran los clientes. Hemos cogido el coche en Toyota que la atención fue infinitamente mejor

A. Suárez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Julio Fernando Prados Cruz
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy atentos cordiales y profesionales,muy satisfecho.

Justo Manuel Rodríguez Vela
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Raul Muñoz
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

El taller de Post venta es pésimo a la hora de analizar y resolver los fallos o problemas. Mi coche está en mal estado y me dicen que está bien y no encuentran ningún fallo, me dan la sensación de que no quieren trabajar o simplemente que pasan de sus clientes. Trato al cliente malísimo.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenas tardes. Lamentamos mucho su mala experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com). Estamos muy interesados en poner una solución a lo que nos está comentando. Gracias.

Chari Ajenjo
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Fuimos a las ocho menos cuarto porque no sabiamos que cerraba a las ocho pensabamos que cerraba. A las 8y 30 nos atendio un chico alto con media melena muy desagradable que nos atendio realmente mal y queriamos saber precio de un seat arona sin mirarlo nos dijo que solo tenian el que tenian alli de exposicion 350e de letra al mes y entregando un coche no se molesto ni en atendernos podrian habernos dicho que nos pasaramos mejor otro dia no entiendo como hay tanto paro y hay este tipo de incompetente trabajando desde luego no la recomiendo y no pienso volver muy mala experiencia .

MARTA GARCIA MARTIN
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Bastante bien y rápido

Cesar Pascual Nuñez
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Gracias Cesar.

Pedro Calvo
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

Vanessa Cabrera
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Calorina Villaverde
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Estamos muy contentos por la atención, asesoramiento y profesionalidad recibida. Nos atendió Mario.G desde el principio nos ha facilitado todo, agradable, súper profesional . Muchas gracias !!!!

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Cristina De Los Santos
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Genial trato recibido por parte de Erea, nos explico todo con detalle una profesional que se ve que la gusta su trabajo.Encantados con el coche y el trato recibido por su parte.

David García
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Jorge Cl
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Malisima la atencion postventa y el taller que tienen (surmocion) no lo recomiendo, trabajan tarde y mal

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenas tardes. Lamentamos mucho su mala experiencia y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com). Estamos muy interesados en poner una solución a lo que nos está comentando. Gracias.

javier navarro martin
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Hola, recomiendo este concesionario por la gran profesionalidad de sus trabajadores sobre todo Erea que me atendió lo mejor posible en la compra de mi nuevo Seat leon

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Gracias Javier.

Paco Illan
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

En la adquisición de mi segundo coche en Surmoción, tengo que destacar la profesionalidad que muestran. En concreto dar las gracias a Erea Melgar por su buen asesoramiento y trato durante la compra. Destacar también el equipo de taller,entre ellos a Manolo Rajo,por tener a mis seat a punto cada vez que los dejo. Ambos son grandes profesionales. Recomiendo 100%.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Laly Sevilleja
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Me recomendaron este concesionario y la verdad es que he recibido un trato para perfecto de parte de Daniel Ortiz. Ha sido cordial en todo momento y muy buen profesional. Mis felicitaciones

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Gracias Laly.

Carlos Fernandez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

He sido atendido por el comercial Daniel Ortiz y he de decir que ha hecho un trabajo de 10. En todo momento me ha resuelto cualquier duda que me ha surgido y ha sido muy amable en todos los sentidos. Recomiendo esta casa y en especial a él. Un saludo!

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Oscar Barbero
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Comercial erea muy diligente y pendiente de todo. Trato muy agradable de todo el personal

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Gracias Oscar.

Josefina Gomez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

La atención personal de Erea es exquisita en todo momento antes y después de comprar el coche, resolviendo todas las dudas aun cuando no está trabajando y atendiendo el telefono a cualquier hora. Muchas gracias Erea

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Sara Luna Lain Ocaña
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Un concesionario muy bueno. El comercial que me atendió, Daniel Ortiz, me trató de forma espectacular. Muy contenta con mi compra, recomiendo este concesionario sin ninguna duda.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Gracias Sara.

Rubén Lobato
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Hace poco mi novia y yo compramos un Seat León y la verdad que fantástico, la atención durante el proceso y en la postventa, en particular por el comercial Daniel Ortiz han sido muy buenas. Recomiendo este concesionario en particular por el trato.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Roberto Peña
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Compramos un Leon. Nos atendió Erea, una profesional como la copa de un pino, que nos ayudó con la elección final y nos trató como si nos conociéramos de toda la vida. Un gusto conocerte y encantadísimos con el coche.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Aircarg
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Personal atento y cordial. Resaltar la atención recibida de Erea, excelente profesional, nos lo puso fácil y agradecemos sus consejos.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Gracias Belén.

Gorka R B
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Fuimos a buscar un coche nuevo para la familia y descubrimos que el Ateca es todo un acierto gracias a Erea, que nos atendió con mucha profesionalidad dándonos todos los detalles técnicos y facilidades de pago. Encantados con la simpatía y trato tan amable que también nos dio. No hay duda, será el primer sitio donde iremos a ver el siguiente coche que compremos que será el de mi hija.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Gorka.

Basilio Ceballos
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato exquisito en todo momento y en particular por parte de Erea, que me aconsejo y guió en la compra de mi Nuevo León. Totalmente recomendable.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Gracias por su valoración.

almudenaramirez25
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Más feliz imposible! Sobretodo por la cercanía, preocupación y profesionalidad de Rubén! Me he sentido comprendida en todo momento y me ha ayudado a encontrar el mejor coche, con la mejor oferta y en un tiempo bastante corto para este tipo de trámites... Estoy encantada

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Antonio Casado Hierro
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Carmen Villegas Garay
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Xanthy
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Kika V
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Jose mm
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Raul Manso
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buenos profesionales, excelente trato y gran amabilidad.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Gracias por su valoración.

Guillermo To Ga
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Jose Flores
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Decir que se han portado bien no, sean portado mejor que bien. Sobre todo el comercial Mario. Una persona íntegra en su puesto de trabajo, simpático, amable, te explica todo perfectamente , muy buena persona. Un saludo Mario, gracias por tu atención. simpático,a

Mario Garcia
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias.

Virgi Mh
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Seriedad y trato excelente.

as daimiel
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Mario de vehículos de ocasión un encanto!

Alberto Albertito
hace 5 años -  2 (Experiencia negativa)

Solo quiero decir que me atendió Jesús y es una persona transparente y amable me ayudó en todo lo posible resolviendo me las dudas y todos los problemas. Subí a ver los coches de ocasion y una atención nefasta el hombre de rizitos sentado en su mesa me enseñó un coche y se volvió a sentar.

Sergio Moran Hervas
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Ivan, comercial del cupra...un auténtico crack, atención inmejorable, conocimiento detallado de lo que vende y cordialidad en todo momento. Da gusto encontrarse con profesionales asi.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Sergio.

Ines Martin
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Vicente Marti
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

ONE NINE
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Lugar serio y profesional, el jefe de taller es un tío de 10! Muy recomendable muy amable y sobretodo lo más importante profesional

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Crs C
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

He de decir que he sido muy bien atendida por Guillermo M. En todo momento ha resolvido mis dudas y me ha aconsejado lo mejor posible para realizar una buena compra. Muchas gracias

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

fernando sanz
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Yo soy araña
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Encantado con mí Seat Ibiza!! y encantado con el trato recibido, en especial por parte de Mario, gran profesional, da gusto tratar con personas así.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Jose Martin Lucena
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Está muy el personal de talleres muy bueno muy personal y profesional

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Gracias José.

marisi M
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Sergio Niño
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Fuí recomendado a este taller y la verdad que un gran acierto. Un trato de 10, todo bien explicado y un trato muy bueno. Sin duda mi cupra lo llevaré siempre a ellos

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Sergio.

Javier R
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Roberto López García
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Trato pesimo, fui a interesarme por un modelo, con intencion de mirar precios pues tengo intencion de comprarlo dentro de poco y sali de alli a los 5min, absoluta desgana y desinteres de los vendedores Muy mala experiencia, no lo recomiendo

Alex
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

El vendedor parecía que no tenía mucha idea. Su afán de vender lo más top pasa a intentar vender un kilómetro cero del cual el vendedor de este no ve factible. Sinceramente me he sentido un poco vacilado.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenos días. Sentimos su mala experiencia con nosotros y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención (atencioncliente@surmocion.com) ya que estaríamos muy interesados en poner una solución a lo que nos está comentando. Gracias.

Vicen Lo
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Fui con intención de preguntar por uno de sus vehículos, nada mas entrar al concesionario e intentar ver algún modelo por dentro, uno de los comerciales, así sin preguntar si podía ayudarme, me soltó que no se podían ver los coches por dentro. Que alegría de personal tienen, yo no sé como venden coches estos profesionales.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenas tardes. Lamentamos mucho su mala experiencia con nosotros y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com). Estamos muy interesados en poner una solución a lo que nos está comentando. Gracias.

Carlos Blanco Dorado
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención rápida, buenos coches de ocasión, prácticamente nuevos.

matias diaz
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Mejor consecionario de la ciudad del automovil .....comerciales muy agradables y buen ambiente...... Compre coche!

ABS
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención y encantada con mi Ibiza

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

¡Muchas gracias Anabel! Nos alegra escuchar sus palabras.

Gloria Pascual
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

victor gonzalez mohino
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Lino Linoco
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Compré mi segundo seat leon, el primero me duró 16 años y este segundo pagué 4 años de mantenimiento y 5 años de garantía. Con el coche muy contento, pero cuando cumplió un año se me rompió sin tocarlo uno de los 2 ganchos que sujetan la bandeja trasera que es de plástico malo y pequeño. Mi sorpresa fue cuando me dijeron que no lo cubría la garantía y que era una pieza entera que costaba 110 euros, entonces ¿para qué pago una garantía? ... Lamentable el servicio postventa de seat.

Paloma Fernandez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Ignacio Manterola
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Alejandro Del Dedo Castillo
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

El sitio está genial y hay medidas de seguridad adecuadas. Decir que Ivan G. nos ha atendido de manera cordial, amable, cercana y, a la vez, muy profesional.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

simon baturrico de los reyes
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Mateo Aroca Paños
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato muy correcto, puntualidad en la cita y profesionalidad.

HTHOR
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Pues por dónde empezar tengo un coche desde hace un año comprado en la red Seat por lo tanto me cubre la garantía europea de SEAT lo llevo porque tengo un problema y me remiten al taller o mejor dicho servicio oficial ubicado en otra localidad donde lo compre escurriendo el bulto

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenas tardes. Lamentamos mucho su mala experiencia con nosotros y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com). Estamos muy interesados en poner una solución a lo que nos está comentando. Gracias.

Raquel Villa Fernandez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Profesionales y muy buen trato

Jonathan García
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Rebeca Plaza Peralta
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Adrian Talavera Alonso
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Menos caso y peor atendido imposible

Javier Talavera Orihuela
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Javier Robledo
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Me han decepcionado y no una, sino 2 veces, el comercial, Ruben , perfecto hace su trabajo, como todo comercial, te vende te promete, pero no debe de contar con los que tiene detras, y claro los plazos no se cumplen. En fin no digo nada pero hay mas concesionarios seat en Madrid y provincias.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

¡Muchas gracias Javier! Nos alegra escuchar sus palabras.

Jessica Jimenez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

francisco javier gomez marquez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

jose antonio martins
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Parecen profesionales, pero los precios no son para todos los públicos, concesionario oficial precios oficiales, no me a gustado nada que no guarden las piezas viejas para enseñarlas al cliente, eso genera desconfianza.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

JUAN ANTONIO RUBIO IBAÑEZ
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Nerea Guarde
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Compré un Arona hace un par de semanas y estoy muy contenta. Muy buen trato por parte de Seat y, más concretamente, de Mario. Muchas gracias por la ayuda y la sinceridad durante todo el proceso de compra-venta

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Gracias Nerea por su excelente valoración.

Cristina De La Horra
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Cristina.

María García
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Liborio Saldana
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Leticia Cerezo Jimenez
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Moha Taoufik
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Mohammed Elakram Touil Nadi
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Profesionalidad.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

¡Hola Mohamed! En Surmoción SEAT y CURPRA trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea la mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos deja. ¡Saludos!

David Fernandez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias David.

JM SM
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo pero, buen profesional.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias.

Nieves Ramos Alonso
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Fantástico, Daniel muy Amable y educado.

Francisco javier Castañon alonso
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Pilar Encabo
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Silvia Moreno Fernandez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Hoy voy a por mí nuevo coche. Tengo que destacar la atención recibida por José María Maireles desde el primer momento. El primer día se quedó con nosotros hasta las nueve de la noche ( fuera de su horario) y hoy nuevamente me ha dicho que espera a que pueda llegar a por mi coche. No sólo hace su trabajo de una forma eficaz y eficiente si no que da aún más. También quiero hacer referencia a la atención recibida por Victoria. Recomiendo este concesionario al 100%.

alejandro minguillan
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

Jose R. C.
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Sergio Aguado
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención, principalmente por parte de Mario García, el vendedor, que ha cuidado todos los detalles. Muy satisfecho por el trato y sobre todo por el coche que compré.

Amelia Martín
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

eva martín lopez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Raúl Peña Gutiérrez
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Atienden estupendamente. Claros y honestos.

Arturo Rodríguez
hace 5 años -  2 (Experiencia negativa)

Fernando Burgos Patón
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

La atención fue excelente, Álvaro un gran profesional, sus explicaciones y atención desde el principio hasta la entrega del coche fue genial.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Gonzalo Garcia Moreno
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Encantado con mi Seat Leon!!! Encantado con el trato recibido, en especial por parte de Guillermo, gran vendedor, gran profesional, da gusto tratar con personas así.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Gonzalo.

Marcos García
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Amabilidad y atención +++. Servicio rápido y completo.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Marcos.

Jose M.
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy mala atención y la exposición no es amplia

Jose Luis Perez Rodriguez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Personal muy competente asesores técnicos fenomenal especial reconocimiento a la señorita Chimeno

numa.archi.gmail.es cobos
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Javier Rodriguez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Compré un Arona la semana pasada y fui atendido por Guillermo. Atento, profesional y resolutivo. Comunicación cercana, familiar y trato exquisito. Altamente recomendable.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por la valoración.

Raúl Hinojal
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Compre hace pocos días un Ateca y el trato fue inmejorable. Buenas instalaciones y sobretodo resaltar el trato por parte de Guillermo, el vendedor. Muy atento, amable, resolvió todas nuestras dudas, sin sorpresas de última hora. Muy profesional. Sin duda lo recomendaría.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Raúl.

Rodolfo Quiñones Melero
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Malisima atención. Vendedor horrible en la zona de km0. Llevandomos la contraria en todo y encima borde. Le haciamos preguntas y le costaba responder. Por que los coches se venden solos si no ese no vende ni agua en el desierto. Vamos para no volver.

Tania Diaz
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Te atienden muy rápido y dan solución rápida y eficaz

juan carrasco gomez
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

Sin más,pocas ganas de vender

Verderustica VERDE RUSTICA
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Les puntuó con un 0. La persona de recepción aviso a un compañero para que nos atendiera y decidió no hacerlo entre gestos. No estaba trabajando sino charlando x allí. Quedo en que nos llamaría más tarde pero no lo debió tener a bien. Si fuera yo el dueño claramente renovaría parte dela plantilla. No lo recomendaré ni volvere

Isabel Martínez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Beatriz Sandin
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Tamar
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

El mejor sitio para comprarse coche. Buenos precios, buena atención y el servicio postventa increíble. Muy recomendable

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Miguel Sanchez
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Todavía estoy esperando el presupuesto

DJ ROBY P.
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Me gustó mucho la atencion que me dió el vendedor Mario de surmocion, y aunque por motivos de fuerza mayor no he podido comprarles el leon que yo queria, pues este vendedor muy amablemente me solucionó todo sin ningun tipo de problema. Muchas gracias.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Gracias.

Juan Luis Rodríguez Sánchez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Fui a mirar coches de segunda mano y me encontré con un vendedor que se llamaba Guillermo, muy simpático y amable, encontré uno que se amoldaba a lo que buscaba y el vendedor me dió facilidades para que todo fuera más facil. Muy contento con la compra

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Juan Luis.

Mary V
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

Purificacion Trenado
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Compramos un Seat Mii eléctrico y nos atendió Mario. Un vendedor muy amable, profesional y transparente. También tratamos con Daniel que nos enseñó el funcionamiento del coche y el trato fue exquisito. Un concesionario muy recomendable con gente muy profesional.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Gracias por su valoración.

Hector Belardi
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy mala atención, estaban más pendientes de salir por la cercanía de la hora del cierre y la vendedora prejuzgando la capacidad de pago para la negociación sin ningún detalle

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenas tardes Héctor. Lamentamos mucho su mala experiencia con nosotros y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com). Estamos muy interesados en contactar con usted para poner una solución a lo que nos está comentando. Gracias.

aleja creats
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio muy amable Guillermo le colaboro a uno en lo que más pueda la verdad es que es muy bueno lo recomiendo al 100% y después de que le vende aúno el coche si llegas a nesecitar algo uno los puede llamar y Le colaboran a uno en lo que uno no entienda del coche

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Carmen Sanz
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Vendedor Guillermo Abascal,Seat de Ciudad del Automóvil en Leganés

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Gracias Carmen.

ivan SUAREZ
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Buen trato y muy limpio.

Francisco Garrido
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Nuria wana
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

Genoveva Velasco
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

vicente tiralongo garzon
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

Javier Abades
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Gabriel López Nieto
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

El trato ha sido fantástico con el comercial Mario García. Muchas gracias!!

Ramon Higueras
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

El que quiera o tenga pensado comprar un coche pasaros por hay que merece la pena

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias.

Lidia Em
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Estaba muy perdida en la compra del coche!! El comercial Mario Garcia se intereso por mis necesidades y me recomendo un tarraco diesel de ocasion, llevo 2 meses con el coche y estoy encantada!! Muy buen trato y excelentes profesionales.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Lidia.

Luis Valencia
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Jose Vicente Rey
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio, con todas las medidas de seguridad a tu alcance y con personal altamente cualificado y conocedor de su producto

Elvira Arroyo
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

No se molestaron en atendernos de charla entre ellos nos dijeron miraremos nosotros los coches y estaban cerrados para eso no abran el sábado por la tarde si no quieren trabajar se queden en casa

Roberto
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Una autentica verguenza . Muy mala atencion . Cero ganas de trabajar . Hoja de reclamacion . Ni se os ocurra llevar el coche

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenas tardes Roberto. Lamentamos mucho su mala experiencia con nosotros y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com). Estamos muy interesados en poner una solución a lo que nos está comentando. Gracias.

Casa Rural Villanova
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Noelia Muñoz Franco
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

Hernan Sampietro
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Maribel Escoll
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Sin ganas de vender. No se pueden probar los coches ni tienen llaves de los coches de exposición de arriba para poder verlos por dentro. No ofrecen catálogos ni te imprimen ofertas, tienes tu que estar apuntando. No tienen casi coches para poder ver. No volveré ni recomiendo este concesionario

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Hola Maribel. Lamentamos mucho su mala experiencia con nosotros y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com). Estamos muy interesados en contactar con usted para poner una solución a lo que nos está comentando. Gracias.

Alberto Mirado
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Julio Villena
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Antonio Gutierrez
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

Noelia Fernandez
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Un trato deleznable 5 personas en la puerta para atender y lo único que hacen es mandarte a vehículos de ocasión Subes a ocasión y ni dios te hace ni caso sin gente pero muy ocupados 🤔 Vuelvo a bajar al ver el coche que quiero comprarme y siguen tiendo y pasado de todo Una vergüenza con todas las casas de coches que hay en la zona deberían revisar sus comerciales mal negocio llevan

JOSE JAVIER VAQUERO
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Pedro José Sanchez Blanco
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Sergio Jiménez García
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

dimi zambrano
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Sentido de la urgencia excelente

Francisco Requejo (House gallego)
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien, muy buen trato y muy bien explicado

Raul Toribio
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Jesus Freire
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato y buen servicio.

David Solera
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Si te vas a comprar un SEAT, no dejes de visitar este concesionario. Seguro que no te defrauda.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Gracias David.

Iván Cocina
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Car
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Maximiliano Paredes Velasco
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

PMR
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

TUDOR DODO
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

SergioTec (Serolo)
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Gracias Sergio.

Pedro Sanchez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Luis Garcia
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Sonsoles Galan
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Christian Martinez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos sido atendidos por el jefe de taller de la seat y nos a atendido excepcionalmente y solo quería agradecer su comprensión y su postura al exponerle el problema que tenía mi coche,un ruido por la zona del motor que posiblemente sea la distribución de un seat ateca.

Pilar Pilar
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contenta con este concesionario. Me atendió Iván Garzón y he de decir que desde el primer momento el trato fue excelente. Su interés, la información detallada que te ofrece y la atención profesional han sido maravillosas. Se gana tu confianza en base a su buen hacer y a escuchar lo que tú quieres y necesitas realmente de un coche, en lugar de perder tiempo con los típicos rollos o frases hechas para encandilarte. Totalmente recomendable.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Elena Delgado Carrilero
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Iván San Andrés
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Francisco Sanchez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Amabilidad y atención

Pepito Piscinas
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Buenas tardes, Guillermo dedicate a otra cosa que tú prepotencia me la paso por donde te he dicho antes.Media hora después he comprado un Volkswagen a un profesional de verdad. Nada recomendable vuestro concesionarionario.Estoy acostumbrado a tratar con profesionales y no con niňatos.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

¡Buenos tardes Pepito! Lamentamos mucho su mala experiencia con nosotros y le pedimos disculpas. Le dejamos el e-mail de contacto de atención al cliente para que pueda contactar con nosotros (atencioncliente@surmocion.com). Estamos muy interesados en contactar con usted para poner una solución a lo que nos está comentando.

Ambrus Maria Dana
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

juan manuel Izquierdo
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Concesionario PREMIUN, de verdad en trato y atención.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

¡Muchas gracias Juan Manuel! Nos alegra escuchar sus palabras.

Rosa A
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

¡Muchas gracias por su valoración Rosa! ¡Un saludo!

Richard Iturria
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Trato agradable y buenos descuentos

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

¡Muchas gracias por sus palabras Richard!

Beatriz
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Hoy 01 de Agosto del 2020, vengo preguntado por los vehículos de poco kilometraje, me dicen que debo subir arriba donde se encuentra esa sección. Subo y lo primero que veo es un comercial en su puesto de trabajo y me comenta, que ahora, me atendera su compañero ya que a él no le toca atender a clientes. Miro hacia donde están los despachos y se encuentran 3 personas entre ellos manteniendo conversación de ji...ja ja... me ven pasar por la rampa y ni se inmutan. Solo se oyen sus risas de diversión. Los vehículos que tienen a la venta no tienen informacion con precio ni caracteristicas. En definitiva el trato es muy deficiente.

Saul Muñoz
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato excepcional, Guillermo fue quien nos atendió y la verdad que todo gracias a él a sido fácil y rápido, ojalá que os atienda guillermo para mí el mejor vendedor que me ha atentido en toda mi vida En calidad precio lo mejor que he encontrado

Rafa Muñoz
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato expectacular por parte del vendedor Guillermo. Muy buena calidad precio.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

¡Hola Rafa! En Seat trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea lo mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos deja. ¡Saludos!

David Jimenez
hace 5 años -  2 (Experiencia negativa)

Poldo Carrasco
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

Buena tienda de coches Seat. Aparcamiento clientes escaso o nulo

Martika Gómez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Manuela Martinez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Un buen concesionario para elegir un buen coche

Javier Lorenzo
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Jose Miguel Cuevas Gamonal
hace 5 años -  2 (Experiencia negativa)

Jefe te taller probó el coche y no vio nada el embrague retiembla

Alfred Rosales
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato profesional, cercano, amable y muy atento. Compramos el coche desde Granada, tras haberlo visto en internet, y sin desmerecer a los concesionarios de la provincia merece la pena haber hecho 400km para comprar aquí. Nos ha atendido Mario García y nos hemos quedado con ganas de repetir. Volveremos.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por sus palabras, Alfred. Nos alegra saber que su experiencia fue tan positiva. Gracias por su confianza y su visita.

Daniel BeCu
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Compre mi próximo coche.

Ruben Herreros Lopez
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenos días Ruben. Sentimos la mala experiencia que nos comentas. Nos gustaría que nos comentará más detenidamente lo ocurrido a través de atencioncliente@surmocion.com para buscar una solución. Un saludo. Gracias.

elisa gomez sanchez
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Después de hacerme ir no me atienden estando mi coche en garantía.

Tomás Muñoz
hace 5 años -  2 (Experiencia negativa)

Daniel Chavarría
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos ido a mirar un león de segunda mano, nos atendió Guillermo, un tipo muy amable que nos ha ayudado muchísimo! Un placer topar con vendedores como el.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración Daniel. Un saludo.

Javier Acero “Javirulo”
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Angela Esteban
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Pongo una estrella porque no se pueden poner cero. No nos han atendido si quiera, todo ha sido a través de la recepcionista que no nos ha aclarado nada.

Mijael Veizaga
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Me encantó el trato del comercial llamado Sergio muy atento y muy buena la explicación de las condiciones minutos antes estuve en Kia y fue todo lo contrario En hora buena seat 👏

Fernando Vaca Changoluisa
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Javier Vega Lopez
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

Jorge
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

El taller muy bien, lo demas no se no he estado nunca

Manuel López Rebolleda
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

La atención recibida fue de lo mejor, gracias.

Teodoro Jiménez
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Estupenda atención y cuidado al cliente.

Alex Gray
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

Alberto ortega
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Sergio Izquierdo
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Manuel
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

¿Por qué tenéis la web en inglés si estamos en España? Me meto y sale todo en inglés.

teo perez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Grandísimos profesionales,muy amables y atentos ,un 10

Marcos Diaz
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato y todo muy facil!!

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración. Un saludo Marcos.

Juanma Garcia
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy amables. Muy atentos y buenos profesionales. Excelente atención. Sobre todo Alejandro que fue quién nos vendió el coche y su compañero David.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Gracias Juan.

Adrian Gonzalez
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Tienen mucha oferta de vehículos de km0, a parte de la posibilidad como es normal del vehículo nuevo.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por su valoración.

Angel
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

El trato sigue siendo bueno, pero en esta ultima visita ya casi decidido para adquirir mi ateca y mi gozo en un pozo los precios ya no son tan buenos no tenían ni catálogo no me dieron nada por escrito de Las Características TECNICAS solo el precio del ateca en un trozo de papel de 5X5 ridículo estamos hablando de una compra de más de 30000€ simplemente RIDICULO) 😥😥👎

Violeta Alina Dobre
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Violeta.

Laura Rodriguez Bolarin
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Fina Mudarra
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

santiago fernandez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Dwa Surmocion
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Javier Iribarren
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Marisa Julián Solana
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Javier Alonso Martin
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Ramon Pozuelo
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Bien atendido y rapido

Cristina Priego ortega
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Pesimos😡😠

jose manuel grijalba
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Julio Duran
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Sandra Sanchez Diaz
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Gracias Sandra.

Miguel “m.euslop”
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

¡ESTAFADORES! Coche comprado con ellos, tubo de retorno al vaso de expansión deteriorado, tubo de gasoil deteriorado, todas las revisiones con ellos, pagado la EXTENSIÓN de garantía, no lo cubren por que puede ser culpa de ellos o puede haber un supuesto que haya entrado un ratón. Se basan en supuestos, no te van a cubrir nada. Solución: Reclamación, posible denuncia por estafa. Una vergüenza.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenos días Miguel. Sentimos la mala experiencia que nos comentas. Nos gustaría que nos comentará más detenidamente lo ocurrido a través de atencioncliente@surmocion.com para buscar una solución. Un saludo. Gracias.

F. C.
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Precios más caros que en la competencia

M. Sandu
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Edu Muñoz Higueras
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Esmeralda G
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Gracias por tu puntuación Esmeralda. Un saludo.

Sergio de Frutos de Pablos
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Yeyo Peyo
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Mario Garcia
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

He tenido una gran experiencia en las distintas ocasiones que he ido al taller con María Chimeno, y en especial ayer que me acerqué a cambiar la pila del mando del coche. Una gran profesional de las que quedan pocas por desgracia. Se acuerda de todo y es super educada y formal. Espero que tengan en cuenta esto y la feliciten, tienen una gran empleada, siempre da mas de lo que se espera.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por tu reseña Mario. Nuestro objetivo es atenderos de la mejor manera posible siempre que vengáis a Surmoción. Un saludo.

Petru chef
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

CAR. R.
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Realicé el mantenimiento del vehículo (aceite y filtros) y la sorpresa fue que el vehículo tenía varios km de más, dudo mucho que para cambiar el aceite tengan que probarlo por carretera, y más si cabe en un vehículo con pocos años, también pedí que me facilitasen la disposición de los fusibles por si tuviera que cambiar alguno(en caso de fallo) y no me la facilitaron para que si en un momento fallase tuviese que dirigirme si o si a un taller del servicio oficial Seat. Una vergüenza.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Hola buenos días. Tomamos nota de su queja y procedemos a estudiar su caso. Un saludo. Nuestro servicio de post-venta nos informa que la forma correcta de comprobar que el aceite de su vehículo no tiene pérdida es haciendo un rodaje. Respecto a los fusibles, podemos indicarle la ubicación pero no podemos darle mayor información al respecto. Si tiene alguna duda más, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro email atencioncliente@surmocion.com donde estaremos encantados de atenderle. Reciba un cordial saludo.

Nuria Jimenez
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

Isaac Fernandez
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

carlos blanco miranda
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy competentes

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Gracias por puntuarnos Carlos. Que tengas un buen día.

Antonio Perez Sanchez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

d ss
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por tu reseña, que tengas un buen día.

Sara Garzón Martínez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Fer
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Hola Fernando. Gracias por habernos puntuado con 4 estrellas. Un saludo.

Arancha Martin Piquero
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Carmen Torrijos
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Encantada con el trato, Miguel Ángel el comercial que nos atendió, agradable, atento y profesional.

ruben dario prieto
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Hoy fui a recojer mi Seat León fr.y la verdad es k la esperiencia con los vendedores a sido fantástica tanto Sergio Abánades como su compañero Dani han sido muy amables y muy atentos con todas las dudas k tenía me la resolvía.recomendacion 100 %👍

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Nos alegra saber que has quedado contento con nuestro servicio Rubén. Cuando quieras ya sabes donde encontrarnos. Un saludo.

Loreto De Arriba
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Francisco Hernandez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Carlos Alvarez
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

El trato con los trabajadores que nos atendieron no fue muy adecuado, y los precios de los coches por las nubes, les dices lo que te quieres gastar y si no es lo que esperan poco más y se ríen en tu cara, la verdad es que no me ha gustado nada el trato

Alba Hdez
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

La última revisión que fui a hacer a este concesionario,me costó la vuelta a otro taller puesto que no cambiaron la arandela del tornillo del cárter y mi coche el aceite después de los palos que me meten no hacen bien su trabajo.

Rafa Alva
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Ni me atendieron ni en Seat ni en audi

miguel romero
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Comerciales muy atentos y predispuesto

Fran
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato y muy profesionales

rosa moreno
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Eva Garcia
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Vanesa Blanco
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Carlos Maganto
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Manuel Sendin
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

JaVi Martin
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Jose Arganda
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato y gente muy técnica .

Alejandro Prieto (alexx.prieto)
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Alberto Murmoon
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Trato nefasto. El comercial me daba información falsa con tal de venderme lo que el quería, no se percató de que entendía bastante de lo que estaba pidiendo y que me iba a dar cuenta de su metida de pata. Desde luego que tras esa atención, he descartado a Seat como mi futuro vehículo. Me da pena que hagan estas prácticas ya que hay mucha gente que no entiende y se compran cosas con información engañosa promovida por marcas como Seat.

MA RM
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Lorenzo Cabrera
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

marisa Marimon
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy mala atención , poca profesionalidad desganados y el que nos atendió David M. Lo de sírvete tu mismo

Mario Maroto
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

MTG
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Abel Sanz
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Juan Rozas Peña
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Álvaro Díaz
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

VERGONZOSO, a la hora de vendernos el coche nos informaron que los mantenimientos venían incluidos pero a la hora de llevarlo a la primera revisión nos dicen que en sistema no aparece que esten incluidos y nos comentan que son 195 € por cambiar dos filtros y el aceite. Para no fiarse de su palabra. Mejor buscar otro concesionario si piensas adquirir un Seat.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Estimado señor Díaz, tal y como le informamos ayer en recepción de taller, y como puede comprobar tanto en el pedido de su vehículo como en el contrato de la financiera, no dispone de los mantenimientos incluidos por lo que éstos deben ser abonados por usted una vez realizados. Si tiene alguna duda, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico atencioncliente@surmocion.com Reciba un cordial saludo.

Cruz Salazar
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Me encantó me trataron muy bien y la negociación me salió bastante buena ...muchas gracias x todo

Manuel Aller Escudero
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Mi concesionario desde siempre ya son dos coches los comprados muy buen trato de sus vendedores al igual que el servicio técnico FENOMENAL

paqui b.s.
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

sergio parra
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy satisfecho con el servicio ofrecido en Surmoción. Visité varios concesionarios antes de comprar mi coche y aquí es donde me ofrecieron la mejor atención y precio

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por tu reseña Sergio.

Julio Prieto
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Rafael Baena
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Tiene un personal de primero cada vez que voy me atienden mejor....enhorabuenasiti

Eva MJ
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Toni Crespo
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Atención espectacular el comercial José María 100% recomendable

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

¡Muchas gracias por tu reseña Toni!

Jose Maria Rivas
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Luis Aviles
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

por la atención recibida por su vendedor muy amable y explicando todo al detalle

Sonia Alvarez Alvarez
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Toño Corrochano
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Isabel
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Servicio excelente por parte del vendedor Nos atendió Iván Garzón y en todo momento se preocupó por todo incluso después de tener ya el coche nosotros

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por tu reseña Isabel. Nuestra meta es que quedéis lo más satisfechos posibles con nuestra atención.

Óscar
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato y precio

Santiago Díaz
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Hola Santiago. Nos gustaría conocer tus sugerencias para mejorar nuestro servicio. Un saludo.

Tranzor Z
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Acabo de leer tú comentario Alberto, y tengo el sentimiento de impotencia ante éste concesionario, bueno éste y cuántos como éste!. No sé cómo poder explicar si me hubiera pasado, y poner en riesgo la vida de mis hijos, por una negligencia evidente del concesionario. Yo desde luego solicitaría el cambio de coche sin lugar a dudas, y que ni lo toquen en las revisiones. Tengo un SEAT Altea y espero no cruzarme con Surmocion nunca.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Hola buenos días Tranzor. Sentimos mucho oír esto. Nos gustaría conocer tu opinión sobre nosotros para así poder mejorar. Puedes contactarnos en el correo atencioncliente@surmocion.com. Gracias.

Jorge
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Me atendieron con desgana

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Hola buenos días Jorge. Nos gustaría conocer tu opinión sobre nosotros para así poder mejorar. Puedes contactarnos en el correo atencioncliente@surmocion.com. Gracias.

Isabel Sanchez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Isabel, nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio.

JaVi Martin “Spich”
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Sergio Priego garcia
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

El mejor concesionario de madrid y al mejor precio, después de recorrer varios concesionarios pidiendo presupuestos me quede con el de surmocion tanto por el precio como por la cualificación de sus empleados tanto mi comercial Ivan como el cupra máster saben lo que están vendiendo un 10 para ellos

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

¡Muchas gracias por la reseña Sergio! Nos alegra haberte ayudado y esperamos verte más adelante con nosotros. ¡Un saludo!

Andrea Blanco Villarreal
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

mancupra
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Increíble servicio de postventa! Un conocido tenía problemas en la suspension de su coche y después de un año yendo a otro concesionario fue a surmocion y se lo arreglaron en cuestión de horas!!!! Con coche de sustitución gratis y súper amables. Muy educados y correctos.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Nos alegra saber que tienes esa opinión de nosotros. Nuestro objetivo es daros siempre las mejores soluciones.

Eugenio González Gutiérrez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Hacen bien el trabajo y muy buen trato. Siempre buscan una solución a los problemas. Hasta a un amigo le solucionaron el gran problema que tuvo con una Alhambra que compró en Barcelona. Hasta la solución, le dejaron un TARRACO, nuevo, a estrenar. Olé!

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

¡Hola Eugenio! En Surmoción siempre buscamos la mejor solución para cada uno de nuestros clientes.¡Un saludo!

Carlos Romo.
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

José Luis Castaño Pinillos
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Irene Losada
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Ningún interés por parte de los vendedores. Me fui sin ser atendida tras esperar un buen rato. Parece que el coche que me compre no será un SEAT.

Francisco Navarro
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Nieves Fernández
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

La atención muy buena!!!

david _
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Hola buenos días David. Nos gustaría conocer tu opinión sobre nosotros para así poder mejorar. Puedes contactarnos en el correo atencioncliente@surmocion.com. Gracias.

F.Javier Goco
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Trato nefasto a un cliente con un grave problema de amortiguación con su coche .

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Hola buenos días Francisco Javier. Lamentamos que tengas esa opinión de nosotros. Nos gustaría que nos contaras tu experiencia personal con nosotros para así poder mejorar. Un saludo.

ivan ibanez boue
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Nada recomendable. Mal servicio.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Hola buenas tardes Ivan. Nos gustaría que nos contaras tu experiencia con nosotros y saber en que podemos mejorar. Puedes contactarnos a través de atencioncliente@surmocion.com

Davman ...
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Poco profesionales, no lo recomiendo.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Hola Davman. ¿Nos podrías contar tu caso para saber en que mejorar? Un saludo.

Luis Gonzalez
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Miriam Veiga Fernández
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Hola buenos días Miriam. Nos gustaría conocer tu experiencia en nuestro concesionario para poder mejorar en el servicio. Un saludo.

Mª Antonia Andrade
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato muy agradable

Miguel Jiménez Casquet
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Un desastre el servicio postventa recibido por un amigo. Le entregaron el vehículo sin quitar los tacos de transporte, por lo que la suspensión no ha hecho su trabajo y se han transmitido todas las vibraciones al resto de elementos del vehículo, así como a los propios pasajeros, con el grave riesgo para la seguridad que esto supone. Ahora no quieren hacerse cargo de su error y han intentado desde el primer momento ocultarlo, por lo que no recomiendo este concesionario.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Hola buenos días Miguel. Nos gustaría que el amigo al que aludes se ponga en contacto con nosotros a través del correo atencioncliente@surmocion.com para conocer su caso de primera mano y poder tomar las medidas pertinentes. Un saludo.

Maria Abajo
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Nunca he hecho uso del servicio de reseñas para hacer una mala crítica. Siempre que me he animado a escribir una ha sido para reconocer el buen trabajo de una empresa y sus trabajadores. Pero en este caso, lo que ha hecho Surmoción con un familiar directo es de sin vergüenzas. Entregaron un coche con los tacos de transporte puestos y a pesar de acudir en varias ocasiones para solicitar una revisión tras notar ciertas irregularidades, en Surmoción se desentendían por completo con excusas. Fallar en un coche y no dar un servicio adecuado puede costar vidas señores. A todos mis amigos les estoy recomendando lo mismo: NO vayáis a Surmoción nunca y si podéis evitar comprar un SEAT mejor, hay bastantes mejores opciones en el mercado y concesionarios mucho más serios y comprometidos. 👎 En respuesta al comentario de Surmoción: TENÉIS TODA LA INFORMACIÓN SOBRE ESTE CASO, NO OS HAGÁIS LOS LOCOS Y QUERÁIS QUEDAR BIEN AQUÍ PÚBLICAMENTE.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Hola buenos días María. Nos gustaría recibir información concreta sobre el caso que relatas para poder tomar las medidas procedentes. Te agradeceríamos mucho que nos puedas dejar la información en atencioncliente@surmocion.com. Muchas gracias.

Tamara Millanguir
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Hola buenos días Tamara, nos gustaría conocer tu experiencia con nosotros para poder mejorar. Un saludo.

E. C. M.
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Es muy dificil hacer las cosas tan mal como se hacen aquí. La venta y asesoramiento ya fue de noche de monólogo, pero cuando vas al taller se te pasa la risa, UN DESASTRE, el coche se puede tirar allí cogiendo polvo de manera indefinida si no llamas, no tienen ningún cuidado a la hora de trabajar y cuando ayer cuando fui a otro taller a una revisión, me dicen que una de las piezas que me cambiaron la última vez, está rota porque se montó mal en su día en SURMOCIÓN. Os ánimo a no pisar por allí.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Hola E.C.M, ¿nos podrías detallar tú caso en concreto a través de atencioncliente@surmocion.com? Con la información que nos pases nos gustaría mejorar en nuestro servicio. Gracias.

Jorge Torres Martínez de Bujo
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Carmen Izquierdo
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención por parte del comercial Iván Garzón cuando nos vendió el coche y también en taller cada vez que he ido rápidos y eficientes, sin duda lo recomiendo

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por tu reseña Carmen. Nos gusta saber que has quedado contenta tanto con el servicio en taller como en la venta.

Víctor Dávila
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Vanesa Cisneros Pérez
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Su trato no fue el adecuado sin ganas de atenderme y solucionar el problema, me quedo cómo estoy,sin solución ninguna y trato inadecuado

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Hola buenos días Vanesa. ¿Nos puedes informar más en detalle tu experiencia? (día y hora en la que fuiste atendida). Agradeceríamos recibir más información a través de atencioncliente@surmocion.com. Gracias.

Alejandro T. Lancha
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

A esta empresa no les importa lo más mínimo la seguridad vial de sus clientes. Un amigo mío ha estado casi dos años conduciendo un coche sin suspensión que no hubiera pasado la itv debido a una negligencia de ellos y si bien ha intentado que lo revisaran en numerosas ocasiones, ha tenido que ser otro taller el que diera con el problema y ahora ellos se desentienden completamente. Nefastas política y ética las de éste concesionario.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Hola buenos días Alejo. Nos gustaría poder recibir información al respecto del caso que comentas, para que en caso de haber habido dicho error poder subsanarlo de alguna manera. Tanto tú como el amigo que mencionas nos podéis escribir a atencioncliente@surmocion.com

judit martin
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

´´Hace un año compre un león y el trato fue extraordinario por parte del vendedor jesus y este año repetimos comprando un Ibiza con la misma experiencia de trato por parte de jesus baena buen vendedor y fantástica persona``

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Judit por tu comentario. Nuestra meta es que quedéis plenamente satisfechos con vuestro paso por el concesionario. Un saludo.

Eduardo Muñoz
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Ilunion Comunicación Social
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Pésimo servicio postventa. Tras reconocer después de un año largo el error en la entrega, se desentienden de todo. No recomiendo este concesionario por nada del mundo

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Hola buenos días. Nos podrías detallar tu caso a través del correo atencioncliente@surmocion.com para así poder determinar que acciones llevar a cabo. Un saludo.

acidburm
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Atención penosa .te dan largas cuando es un problema suyo y no te dan ninguna solución

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Hola buenos días acidburn. ¿Nos podrías contar en detalle en atencioncliente@surmocion.com cual ha sido tu caso? Un saludo.

Iciar Poza
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Un servicio post venta nulo, se desentienden de los fallos que ellos mismos han cometido. No se lo recomendaré a nadie

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Hola Iciar. Nos puedes decir que problemas has tenido con el servicio postventa. Nos gustaría recibir tu opinión detallada en atencioncliente@surmocion.com

NoeVei
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Despues de vender adios el interes por el cliente,producto y servicio,se desentienden de problemas que tengas a pesar que vengan desde la fecha de compra.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Hola buenos días NoeVei. ¿Nos podrías detallar tu caso? Te agradeceríamos si nos das más información a través del correo atencioncliente@surmocion.com para así poder tomar medidas y mejorar.

Victor Garcia
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Para vender si andan rápidos, pero para resolver problemas y fallos que han cometido ellos mismos sobre un coche que han vendido, se desentienden totalmente. Menos garantía y servicio postventa que si comprases un coche de segunda mano a un particular.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Hola Victor. Nos gustaría obtener más información sobre tu caso. Agradeceríamos que te pusieras en contacto con nosotros a través del mail atencioncliente@surmocion.com, muchas gracias.

Maria Dolores Fernández Otero
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

No recomiendo a nadie este concesionario, sólo les interesa venderte el coche y después se desentienden de cualquier problema

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Hola buenos días María Dolores. Nos podrías facilitar información en el correo atencioncliente@surmocion.com sobre que día y horario fuiste atendida. Así podemos actuar para mejorar nuestro servicio. Un saludo.

Santiago Veiga Fernandez
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Buena atención hasta que ya firmas y se desentienden, el servicio postventa lamentable lo mejor que se puede hacer es no perder el tiempo allí

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Hola Santiago. Queremos conocer tu caso en detalle. Te invitamos a que nos escribas a atencioncliente@surmocion.com contándonos tu experiencia. Muchas gracias.

Paco Gonzalez
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Hasta que compras todo muy bien, después como tengas un problema olvídate, aunque sea causado por ellos mismos.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Hola buenos días Paco. Queremos conocer tu opinión acerca de tu experiencia con nosotros, Te agradeceríamos si nos escribes contándonoslo en atencioncliente@surmocion.com. Gracias.

Anita Abajo
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy mal el servicio técnico. Después de comprar, todo han sido problemas. No lo recomiendo. Hay muchos concesionarios en esa calle. Puedes Saltar este perfectamente. No te pierdes nada.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenos días Ana. Queremos conocer tu caso en detalle para saber que fallos han podido ocurrir en nuestro departamento de servicio técnico. Agradecemos si nos lo puedes contar en atencioncliente@surmocion.com

Luis Guijarro
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Mis nietos han ido sin seguridad en un Seat Ibiza por fallo del concesionario. Menos mal que no pasó nada pero se podrían haber matado y ellos se hacen los locos. Una vergüenza

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Hola buenos días Luis. Nos gustaría saber por parte suya o de sus nietos sobre que fallo ha sido. Puede escribirnos a atencioncliente,,@surmocion.com. Muchas gracias.

Jesús Veiga
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

La venta y prueba bien. Sin embargo a la entrega del coche se comienza a vez fallos en la amortiguación. Al año, en otro concesionario nos comentan que hemos circulado con los protectores de amortiguación puestos, total 10.000km. la suspensión u amortiguación ha sufrido durante ese kilometraje lo que perjudica claramente a la vida del vehículo. El concesionario es consciente de la anormalidad detectada por ellos mismos, sin embargo no dan solución de tal anomalía. Sin lugar a dudas no recomendaré este servicio a mis conocidos y por supuesto lo comentaré a mis amigos.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Hola buenos días Jesús. Nos gustaría que nos escribiera a atencioncliente@surmocion.com para poder estudiar su caso y ver si podemos realizar alguna posible compensación si procediera. Un saludo.

Manuel FERNANDEZ MOLINERO
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

El trato por parte del vendedor no fue demasiado amable, excesivo "colegueo" para alguien que va a vender y conoce al comprador de un par de minutos, mucho autobombo con que tienen los mejores precios, los mejores coches, etc, cuando tampoco es cierto, ni son los mejores precios que se encuentran en el mercado en coches de ocasión, ni los mejores modelos que pueden tener, en definitiva, no cumplen el autobombo que se dan.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Hola buenos días Manuel. Queremos conocer en detalle su experiencia en Surmoción. ¿Podría escribirnos a atencioncliente@surmocion.com para conocer los pormenores de su visita? Gracias.

Educando El Alma
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Hasta que compré el coche muy buenas caras pero el servicio post venta no está a la altura. Venden coches por encima de sus posibilidades. Luego sl menor problema, desaparecen. No lo recomiendo en absoluto.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Hola buenos días. Queremos conocer tu opinión para saber que mejoras hacer en nuestro servicio postventa. Puedes escribirnos a atencioncliente@surmocion.com y decirnos tú opinión. Un saludo.

FRANCISCO MARTINEZ
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Tony Tonys
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Mal servicio

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Hola buenos días Tony. Nos gustaría que nos detallases como ha sido tu experiencia con nosotros. Esperamos tu opinión en atencioncliente@surmocion.com. Gracias.

Alberto Guijarro
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Una vez que compres se desentienden de ti por completo; Incluso habiendo cometido un fallo tan grande como entregarte el coche con los tacos de transporte puestos y circular 11000km y aunque me quejé, decían que la suspensión de ese coche era dura. No me quieren solucionar el problema. Lamentables. Nunca más compraré un SEAT y mucho menos en Surmoción.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Hola Alberto. Queremos conocer tu caso en detalle. Agradeceríamos si te pones en contacto con nosotros a través de atencioncliente@surmocion.com para así poder ayudarte. Un saludo.

David del oso
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Acabo de estar poniendo unas escobillas y perfecto el trato en el taller de Sergio!!genial todo

Mc Sienes
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Daniel Galvis
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente Comercial ( Guillermo) Agradable , Se preocupa por lo que está vendiendo , Te da su opinión , Siempre Quiere Que El Comprador Se lleve su coche que elija , Siempre positivo .!!! Agradecido Por Su Esfuerzo

Jose Hernandez
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

miguel angel fernandez guerrero
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

ANDREA CJ
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Ha sido mi primera compra de un vehículo nuevo. Y he tenido la suerte de que me atendiera un excelente profesional, Guillermo. Me asesoró, me ofreció las mejores ofertas y las más adecuadas para mí, además de ayudarme a tomar una decisión, siempre respetando mi opinión. Excelente atención, Guillermo tuvo un seguimiento diario y cercano, preocupandose por hacerme saber en todo momento como iba el proceso de la venta de mi coche. Rápida entrega del mismo, y una vez se me entregó, sacó tiempo para explicarme el funcionamiento de mi nuevo vehículo. Es un lugar ideal, para hacer una buena compra de un buen vehículo.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con la atención de nuestro compañero Guillermo y la atención en general del concesionario.

Severo Medina
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy buena excelentes profesionales y muy buen trato

Jagg santos juzgado
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención y limpieza y los comerciales atenten tos y muy eficientes

Pilar Lopez
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

marta san felipe
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención por parte del vendedor que nos toco, Jesús , se preocupó de bajarnos el presupuesto que teníamos de otro sitio. Se preocupó también de llamarnos y de interesarse por nosotros para ver si nos cuadraba el coche. Recomendaremos a ese vendedor porque su atención fue excelente.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Nos satisface mucho que hayas quedado contenta con la atención recibida Marta. Esperamos que disfrutes mucho de tu coche.

Isra Bodas
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento y satisfecho por el trato recibido por el comercial Jesus Baena, gran profesional.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Gracias por tu opinión Isra. Nos alegra que hayas quedado satisfecho con nuestra servicio.

Pedro J. Melgar Fuentes
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

¡Muchas gracias por tu puntuación Pedro!

rafael martinez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Son unos profesionales. Con eso se dice todo

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por tu opinión Rafael.

miguel angel amo haro
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por tu puntuación Miguel Ángel.

Roberto Hidalgo
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Rui Sergio Miranda Ferreira
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Buen servicio y te atienden muy bien. Se nota que se preocupan con los clientes. Muy profesionales

francisco bernardo
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Carlos Rodriguez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Marco Di Leo
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Acabo de comprarme un coche allí y todo genial, buenas instalaciones y excelente atención. Mención especial a Daniel y Victoria que me atendieron

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por tu reseña Marco. Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nosotros. Un saludo.

Ricardo Vergaz Aguilera
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Manuel Tena Lopez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Perfecto trato recibido por comercial que me atendió todo muy bien explicado,lo recomiendo 100x100.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por tu recomendación Manuel.

María Escribano García
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Vergonzoso lo que he visto hoy en este concesionario. Ofrecían días especiales en este mes con un cupón de descuento que no te descuentan nada, te dejan el precio igual que otros concesionarios sin días de descuento y encima me dice la comercial (Nerea) que te regalan un extra que ya viene con el modelo de coche. Que sin vergüenza.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

11/11//19: Hola buenos días María. Vamos a pasar su caso al departamento de atención al cliente y le daremos contestación lo más rápido posible. Un saludo. 12/11/19: Buenos días María. Nuestros compañeros nos informan que la promoción de los Special Days se encuentra disponible para determinados vehículos. En este caso, la compañera al estar interesada en un coche fuera de la promoción buscaba compensarlo con otros extra. Un saludo.

jose m. f.v.
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Atención esplendida.

Natalia Fernández
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

El día 16/07/2016 realicé la compra de un Seat Ibiza y he de decir que el trato fue inmejorable, todo el equipo de Seat muy amable y en especial el trato de Jorge Fernández que me informó en todo momento de todo lo que solicité durante 2 días y me hizo una buena oferta preocupándose en todo momento por mis necesidades y facilitándome lo que necesitaba. Personas como Jorge son las que hacen falta, un trato de 10.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Nos hace muy felices saber que has quedado satisfecha con la atención al cliente de nuestro equipo. Un abrazo Natalia.

Oscar
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por tu puntuación Óscar.

Juan Luis Cortés Gracia
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

Javier Dorado
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Delante de un coche durante 15 minutos no se acerca ningún comercial, hablando entre ellos. Salen varios a fumar pasando ppr delante mía. Al preguntar por precios me dicen que mire en la web que está muy bien y el presupuesto sale más o menos igual, IMPRESIONANTE. Pues estaba mejor la web de Honda, ya tengo coche, Honda.

Daniel Pérez Málaga
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

jesus rojo
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenos vendedores atentos y profesionales

Julio Bayona
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

He visitado varios concesionarios SEAT y la atención y el trato que he recibido aquí ha sido fenomenal. Quiero destacar a Jesús Baena, que fue el comercial que me atendió todo el tiempo y que no solo demostró dominar perfectamente la información de coches, modelos y acabados sino que también me aconsejó sobre la mejor forma de financiación y sentí como que se ponía "en la piel" del comprador. Aunque su trabajo es vender, es muy de agradecer que el vendedor demuestre empatía por el comprador, y sientas que en vez de metértela cuadrada, está, al contrario, intentando que quedes lo más satisfecho posible, así que estoy muy agradecido a Jesús Baena por toda su ayuda.

Milagros Quintanero
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Fui a este concesionario después de haber ido ya a muchos. Me ayudaron a dar con mi coche perfecto. Desde el primer momento Mario que fue mi vendedor me atendió extraordinariamente y entendió a la perfección lo que necesitaba. El coche es perfecto

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Nos satisface mucho que hayas quedado contenta con la atención de Mario y que te guste tu nuevo coche.

Hugo
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato espectacular! He tenido la suerte de que me atendieran varias personas, dos de ellas comparaban y mejoraban mi presupuesto anterior mientras yo hablaba sobre las cualidades del coche con otras dos. Mil gracias a todos y en especial a Sergio Izquierdo, que sin yo pedírselo, me ha ofrecido hacer una prueba en la que me ha hecho sentir como si ya fuese mi coche. Gracias cracks!

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por tu opinión Hugo. Nos gusta hacer todo lo posible para que nuestros clientes se sientan como en casa.

Ana Maria
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Eva Aranda
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Ernesto Rivas
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Carlos Gutiérrez Díez
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy contento por el servicio y la rapidez con la que han dado con la avería. Trato muy profesional.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Nos alegra que hayas quedado contento con el servicio Carlos. ¡Gracias!

Carlos Castilla Espi
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Buena atención de los.comerciales. gran exposición de modelos

Ricardo Carbajo
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Eduardo Muñoz
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Jorge Garcia Ruano
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

David Crespo
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

La atención de la vendedora muy buena nos explicó uso del vehículo que queríamos comprar incluso nos dijo si queríamos quedar alguno

Javier Escrig
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato formidable, un gran servicio 😀

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

¡Muchas gracias por tu reseña Javier!

Nuria Mora Sánchez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Jose Antonio Sanchez Dominguez
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

JESUS POZA
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Atención y servicio inmejorable!!. Unos grandes profesionales.

Pernales R.R
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Maria Luisa Gamino Barbado
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Loli Sánchez Muñoz
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Es imposible hablar con ellos por teléfono, necesito llevar mi coche al taller, llevo una semana llamando y aún no he conseguido hablar con nadie.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Hola buenos días Loli, lamentamos mucho este trastorno. Si puedes pasarnos una forma de contacto a través del correo: atencioncliente@surmocion.com agilizamos con nuestro equipo para darte una solución a la mayor brevedad posible. Disculpa las molestias.

mariano sanchez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Juanjesus Porras
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Laura Cordoba
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Ana Ramírez Chávez
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Vergonzoso, he llamado ya tres veces para pedir asesoramiento y todas las veces me han dicho que me devolverían la llamada y llevo semanas esperando. Con ese trato como para ir...

Manuel Alcalá Trapero
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Gonzalo Poza
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por la puntuación, Gonzalo. ¡Estaremos encantados de volver a verte!

Alex R.cerezo
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Jorge Fernandez Cubillas
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Me atendieron muy rápido, comercial agradable, simpático y buen profesional

Fernando Gonzalez
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Rubén29
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Julian RUBIO LOPEZ-CARRASCO
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Nuria Telo
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

El mejor sitio para comprar un coche, gracias a todo el equipo de coches de ocasión, en especial a Guillermo y Mario.

Luis Miguel Morego
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Cristina Monje
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos atendió un chico súper agradable que se llama Daniel

Juan García-Moreno
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Grande, con una buena exposición de coches y un nutrido número de comerciales con lo que la espera no es nunca muy larga. Los comerciales, atentos, agradables y muy profesionales.

Victor Ruiz Gonzalez
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Omar Balani
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Adquirí a finales de Julio un Leon Cupra ST y el trato fue muy bueno. Quiero agradecerle a Ivan Garzon su compromiso y agilidad en lograr entregarme el coche en tiempo record y a Dani por su preentrega. Ademas la rápida solución del jefe de taller en un pequeño fallo en una grapa, solucionándolo en el momento. Un gran equipo!

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Nos alegra mucho que hayas quedado satisfecho con nuestra atención Omar. Esperamos que disfrutes mucho de tu León Cupra ST.

Sergio Rodriguez
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Angelita Rodriguez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

valentin vladimirov iliev
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Gus Ranita Mateos
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Borja Alarcon Sanchez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por tu puntuación Borja.

David Iglesias
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

V.
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Maty Uñate
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Grandes profesionales. Recomendado!

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por tu reseña Maty.

Amador Rojas Martin
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

SERGIO DIAZ PALACIOS
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Hola Sergio, nos gustaría conocer tu experiencia en detalle para saber en que podemos mejorar el servicio. Muchas gracias.

Conchi Alvarez Rodriguez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Sara Casado
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

elisa calvo
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

El concesionario gana mucho gracias a algunos de sus comerciales

Luis Alfonso Molina Balaguera
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención del personal

Beatriz Gomez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

A Gon
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Belén Mart.
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

José Angus
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Rafael Jimenez
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Alberto Seco Barrero (ASBATEC)
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

José Antonio Sánchez Romero
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

David Gracia
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Tienen muchos comerciales asi pues no te hecen mucho esperar y además son muy atentos. Los coches expuestos son de gran variedad pudiendo ver mejor las diferencias existentes entre modelos

RODOLFO JOSE ZAPATA MACHIN
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

djchelle
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Julio Gutierrez
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Le doy tres estrellas porque en taller siempre me atendieron bien y su buen hacer es indiscutible. Pero no pusieron mucho interes en querer ayudarme cuando ademas tenía un error en la ficha técnica que había provocado la propia SEAT...por lo visto el que realiza la documentación estaba de vacaciones..y no hay nadie más?

javier
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Me invitaron a hacer la PREITV gratis...y me dijeron que tenía las luces de posición mal regladas (bajas) que por 40€ me lo hacían ya que estaba ahí, les dije que no. Tb que la suspensión trasera me rezumaba aceite.. En resumen me voy a pasar la ITV tal cual y todo OK, TODO BIEN, LUCES, SUSPENSIÓN ETC... SURMOCION PANDA DE LADRONES.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenos días, Javier. Perdona lo ocurrido paso esta incidencia al departamento de atención al cliente. muchas gracias

Sergio Vargas Rodriguez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Adrian Moya Gonzalez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

¡Muchas gracias por su valoración Adrián! ¡Un saludo!

Daniel Erazo Aguila
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato amabilidad y cercanía de el personal de taller y de el administrativo en general eficientes y rápidos siempre haciendo las cosas de la mejor manera y con la garantía de una gran marca.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Daniel, muchas gracias por dejarnos su comentario, es para nosotros una motivación extra de cara a seguir trabajando en ofrecer los mejores servicios. ¡Esperamos verle cuando necesite cualquier otra cosa!

Miguel Angel
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Francisco
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Manuel Gonzalez
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Increible que despues de estar un rato esperando nadie se molestase en venir a hablar conmigo. Los comerciales sin hacer nada. Lo mejor de todo es que tengo que comprar 5 vehiculos para la empresa y ya tengo claro que no son SEAT

Anabel Duran
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Nicolas Valenciano Esteban
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

¡Gracias Nicolás!

Gabriel Panadero
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Un concesionario excelente, muy buen trato a los clientes y rapidez en el servicio de taller.

Jose Dieguez
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

María Jesús Jiménez
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Manuel Ocaña
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Alejandro Martinez
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Juan Moro
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Atención espectacular.

Ignacio Rodríguez Navacerrada
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Javier Pacios
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Javi Parron Parra
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

francisco peña
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Fenomenal muy agradecido a todos

R
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

aurora borondo
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

ana galvez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Ana, para nosotros es muy importante tu valoración

Mercedes Palomino
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

enriq Leon
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención

Oliver Play
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Mi opinión es por lo sorprendido que salí de allí , fuy muy decidido a comprarme el nuevo Ibiza , tenía el dinero preparado por que me gustaba mucho mi sorpresa viene cuando me dice que me sale más caro si lo compro que si lo financio ..... que te hacen un descuento por financiar cuál es mentira por qué con las comisiones terminas pagando los mismo , me intentaron vender una alarma , un seguro , bueno al final me fuy decepcionado e como que me querían meter todo el pack , en fin perdieron una venta clara

Miguel Angel Pérez
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Felipe Gutiérrez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen concesionario de la marca SEAT. Todos los servicios disponibles (sala de espera con revistas y televisión, posibilidad de contratar coche de sustitución, lanzadera hasta estaciones de metro / cercanías cercanas) personal muy amable y atento, grandes profesionales que hacen bien su trabajo y ponen las cosas fáciles a los clientes. Precios competitivos. Muchas gracias a todos y seguid así!

jose alpiste alpiste
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Alfredo Roca ordoñez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

green silence
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Me acabo de comprar mi nuevo coche en manos de un gran comercial , David Megias. Un trato cordial muy contento satisfecho y recomendado al 100%

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

¡Muchas gracias Francisco! Nos alegra escuchar sus palabras.

Adrian Carrasco
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Concesionario en la Ciudad del Automóvil muy bien organizado y con gran variedad de vehículos. Yo fui para buscar un vehículo y me ofrecieron varios que más o menos se adaptaban a lo que yo buscaba, de km0 o de ocasión, pero con la pega que a la hora de la financiación el precio se inflaba demasiado. Aún así, el chico que me atendió en esa sección fue muy amable e hizo todo lo posible para agradarme, cuando decida comprar otro vehículo, seguro me pasaré por allí para ver las nuevas novedades.

miriam Sastre Madinabeitia
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

jose manuel oliveros
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy atentos y profesionales

PEDRO PABLO CAVERO
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Daniel, gran profesional. Enhorabuena al equipo e instalaciones.

Héctor
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Te dejan encender el coche y la pantalla se enciende cuando le das al power no es como otros me e llevado el seat arona

David Rey
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

manntara
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

JOSE TUDELA
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

alex moreno
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

V. J.Martín
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Parece que no tienen necesidad de vender, no hay problema, a ellos no les faltara otro caliente y a mí otro concesionario.

Israel sanchez lendrino
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato cercano

Noelia Suárez Melo
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Equipo de taller horroroso!! Desde el segundo mes de tener el coche un altavoz falla, no encuentran el fallo, a los 4 meses vuelve a fallar y en cuentan el fallo por lo que me cambian el altavoz. A los dos años, el mismo altavoz falla, de nuevo no encuentran el fallo, a la semana me vuelve a fallar y QUÉ CASUALIDAD que encuentran el fallo, por lo que pido una solución ya que es siempre el mismo altavoz y con el mismo fallo, por lo que el fallo ya no tiene que ser del altavoz... Me piden dos días para poder gestionar una solución y no obtengo respuesta en una semana, por lo que me veo en la obligación de volver a llamar, por lo que la atención al cliente es muy muy pésima y hasta entonces no había tenido ningún problema..

Nico Crack
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

luis ban
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

trato excelente,

borja boto
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato y buen precio

Pablo Serrano calvo
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

maiky
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Isidro Pascual Vallejo
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Pésimo trato y pésima atención. Hacer especial mención a Oscar, un comercial de ocasión, prepotente, déspota y con cero ganas de vender. Recomendaré en negativo este concesionario a cualquiera que me pregunte y hace más de diez años que trabajo en el sector

Chechup10lite Vega
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

No queria un Ateca al principio y David Megias me convenció y me lo vendió El chico se ve que entiende de coches y ademas tiene pasión. Tiene un trato espectacular con nosotros y ya parece que es amigo de toda la vida. Se le ve sincero y que no tle gusta engañar. Tanto es asi que seguramente despues del verano le compre otro coche por la confianza que me dio. Le doy un 10. No dudéis y preguntar por el

Nines Gomez Esteban
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Pablo Pérez Rabadán
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Vanessa Barreira
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Para vender son muy atentos, pero una vez que venden el coche poco les importa lo demás, me pusieron los tornillos de seguridad cuando fuimos a sacar la rueda para poner la de repuesto resulta que la llave del tornillo de seguridad no iba bien tenía dos y ninguna de las dos valía vino al grúa y me dijo que las llaves no eran buenas y que por eso no encajaban y se estropeaban, las "dos" llaves, fuimos a la seat a decirlo y dicen que ellos no tienen nada que ver que los de la grúa no saben lo que dicen y que nosotros lo hemos estropeado por no encajar bien, y si lo encajamos bien simplemente las llaves no eran buenas, les decimos que cuanto nos cuesta quitar los tornillos de seguridad y dicen que no saben cuantas horas van a tardar y que la hora son 80 euros, sois lo peor no sabéis las horas que van a tardar eso es por cobrar lo que les de la gana, SEAT es muy bueno pero vosotros como concesionario dejáis mucho que desear

Daniel Sánchez Bazaga
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Carlos
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

Muy mala atención. Nada personalizada. Está siempre abarrotado y después de esperar bastante te atienden a la carrera. No explican nada, se limitan a darte precios sin decirte de qué versión se trata en cada caso. Parece que se hinchan a vender coches y les da igual la atención.

Fran Santos
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Jorge Martinez
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

Carisimo...

Laura de la Guardia Foz
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

He ido a llevar a mi amiga a recoger su coche. Cuando he ido a salir de allí, me encuentro un coche parado, sin conductor (de los que van a devolver después de haber reparado) en medio del carril de salida-entrada. No sale nadie, pito, no sale nadie... Sale un tío y se vuelve a meter al taller, vuelvo a pitar ya cansada de esperar y cogen y me plantan otro coche para entregar, pero esta vez detrás y lo dejan también sin conductor. DEJÁNDOME ENCERRADA SIN PODER IR MARCHA ATRÁS NI HACIA DELANTE... ¡Me ha sentado fatal! una auténtica falta de educación. Yo también tengo un seat y os aseguro que en el taller seat que me pilla más cercano (que no es este) no te tratan así. Me ha parecido lamentable... Desde luego a este no pienso volver...

Sara Jg
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Jose Manuel De Mora Exposito
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Jesus Dorado
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Compré un SEAT LEÓN y una experiencia muy agradable , así como el trato y la atención recibida por parte del vendedor ALEJANDRO que resolvió todas las dudas con mucha profesionalidad y prontitud. Sin duda un buen profesional.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por tu reseña Jesús. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con el trato recibido.

Baralides Ecija
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Desde el primer momento el desempeño, dedicacion y paciencia del vendedor fue excelente! David megias piqueras.

Rafael Serrano Perez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Antonio Carlos Lourenco Da Costa
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Sólo dar las gracias a Iván Garzón por su atención que es super atento y nos atendió muy bien. En cuanto a precios está fenomenal y la entrega es rápida en mi experiencia un 10

Iván Rodríguez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Mayte Morales
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

María Isabel Alvarado
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un km.0 y me lo han entregado como yo lo necesitaba en 2 días. El vendedor, Mario, super amable y atento

Luis Roman Lopez
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

JValeria Tobar
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Felipe Diaz
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy mal atendido

Esther CP
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Nada contenta con el concesionario. Me han vendido un coche con fallos y aunque me dicen que lo están arreglando, ya va a hacer un año. Se están lavando las manos. Nunca más un Seat.

Juan Fernández González
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen concesionario

Miguel Angel Ramos
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Andrés Romeu
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Compre mi coche en este concesionario y el trato fue inmejorable, resolvieron todas mis dudas y me ayudaron a tomar la mejor decisión en cuanto a que coche se adaptaba mejor a mis necesidades. Aún después de ya tener el coche he podido volver cuando se me ha planteado cualquier cuestión sobre el coche y me han atendido igual de bien que el primer día. Quiero hacer especial mención al vendedor que me atendió, Jesús Baena ya que fue él, quien llevó el proceso de principio a fin.

flavio arias
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy bueno

Carlos Serrano
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Miguel Angel Ramos
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Maria Chimeno
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Raul Roman Roman
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Pedro
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Deluxeee

Pedro Javier Alonso
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

PEDRO RIVERA
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Bárbara García
hace 7 años -  2 (Experiencia negativa)

La atención que recibí no me gustó, en lugar de escuchar lo que buscaba intentaron venderme lo que les convenía

Miguel Sanchez Moreno
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

buena atención y nos explicaron todo muy bn

Juan Carlos Pulido Muñoz
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

saul HL
hace 7 años -  2 (Experiencia negativa)

Raul Montero
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Marce Diaz
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Roberto Torres Matilla
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Alejandro Daza
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Un gran equipo de profesionales, ni una sola queja.

Oscar Olivo
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Bien atendido

Walrus
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

CATALAN no gracias. No vuelvo a comprarme uno

Jesus de la Fuente
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Buen trato

carlos martin l
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Pedro Martinez
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy atentos y buen trato

Miriam Xiclanera
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Marta Polo
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Lucas Martin
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Miguel Angel Gomez
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

tati Granados
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Buena atención. mejorable las ofertas

Marcos Ros
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Mary Manzanero
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

David Jimenez
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Un usuario de Google
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

No he visto nunca un concesionario con esa disposición a no vender. Además los presupuestos te los dan de palabra y no en papel. Simplemente la imagen que dan al entrar un cliente a la exposición y ver como se levantan de sus sillas para evitar atender es deplorable. En pocas palabras, no quieren vender.

Sergio Cameo
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

He visitado prácticamente todos los concesionarios SEAT de la comunidad de Madrid y alrededores. Y ya a lo último de mi “ruta” buscando mi coche, ya que estaba indeciso de si comprarlo o no, dí con el Sr. DAVID MEGIAS en este concesionario. Éste chico me despejó todas mis dudas respecto a comprarme el coche que deseaba, me atendió como un comprador indeciso necesita, desprendió un FEEDBACK INSUPERABLE, una atención máxima y demostró ser un profesional 100% de los que NO QUEDAN. Espero encontrarme en mi vida, vendedores así para mis futuras compras de lo que sea, y me atiendan como me atendió éste tipo!! Gracias David!!

Nacho Carriches Álvarez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Profesionales, gran trato y gran marca.

david hernandez acostas
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Gulermina Lopez Villalba
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Miguel Guerra Gomez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Borja Serrano
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Atención de 10 gracias a David Megias!! Atento, implicado y responsable ;)

Luis Carro
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

jose luis moya beltran
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato bueno y las instalaciones excelentes

David Almeida
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Manuel Jesús García Fernández
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Cerbero ????
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Dafus Sufad
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Matías Recio Oñoro
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Cobra RYP
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Rosa Menendez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Amables y grandes vendedores

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Rosa. Estamos a tu disposición para cualquier duda. Un saludo.

Cynthia Silveira Belope
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Cesar Mota
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

raul Marin
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

El jueves estuve mas de 40 minutos esperando a ser atendido, y no porque habia gente comprando sino porque los comerciales estaban hablando entre ellos y riendose , no me dijeron ni hola ni adios no volvere ni recomendare el concesionario.

ALEX S.
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

El concesionario está muy bien y tienen muchos empleados que te atienden rápido... sin embargo estamos interesados en adquirir un vehículo TGI ( combinado con gasolina y gas ) y su comercial no supo explicarme el consumo, autonomía con gas, motivo por el que me desplace hasta este concesionario. Como crítica constructiva para conseguir venderme un León TGI, por el que puedo estar interesado, me han de explicar claramente la autonomía, el gasto exacto al precio actual de llenar ese depósito de gas y los puntos cercanos de recarga del mismo entre otras dudas. Por ese motivo buscaré otra Seat que me aclaren todas mis dudas a cerca de estos vehículos. Mi consejo a este concesionario que formen a todos sus empleados de todos los puntos a tratar con un cliente sobre este tema.

Rosa Ocampo
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Ramses Ecija Rodriguez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Manuel cas
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Joaquín González Gil
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Jesus Diaz
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

VG2
hace 7 años -  2 (Experiencia negativa)

Pablo Pérez
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Steve
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales y de confianza.

Rafael López Velasco
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

En esta semana me entregaron mi Seat Leon FR. Un trato excelente en todo momento, me dieron facilidades para probar los vehículos sin problemas y me asesoraron perfectamente en todas mis dudas. La entrega tal y como se planificó, y tuvieron muy buenos detalles conmigo. Gracias en especial a los comerciales Sergio Abanades por la atención prestada en todo momento y a Ivan, que también me echó un cable. Personalmente un 10 para SURMOCION.

Raúl Olías
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Sebas Pereira López
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Vanessa Gómez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Ruben Lopez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

José Rodríguez
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Chris Ramirez
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Maria Palomo
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Carlos Cervigón Ávila
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy simpáticos y atentos. Gran equipo.

Jorge Illescas
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

miguel angel castellanos molina
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Un poco caro

Răzvan Mălinaş
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

De momento no me ha pasado nada mal con ellos, solo que son muy rígidos en negociar entonces te hacen intentar a probar con otros concesionarios.

Jose Toledo Fernandez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato acogedor

Alberto González Hurtado
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato

Javier Zamorano
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Juanjo
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenos precios

Victor Neira
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Estupenda atención y buen hacer. Muchas gracias Sergio

César Millán
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Iván Garzón, sensacional !!!

Virginia Nistal
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Íbamos con la idea de comprar un coche y no nos lo llevamos por la atención. El dependiente estaba más interesado en los clientes que entraban que nosotros. Nos insistía todo el rato en un coche de diésel cuando nosotros queríamos gasolina. Tampoco tenía conocimiento sobre las nuevas incorporaciones de GLP.

Antonio Murillo
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

JM GM
hace 7 años -  2 (Experiencia negativa)

Siempre que he acudido a un concesionario de la marca Seat me ha tocado esperar bastante tiempo. Me parece realmente curioso ya que no veo que sus vehículos destaquen de la misma manera exponencial en las carreteras y calles... O he tenido mala suerte o no entiendo que puede ocurrir, pero el caso es que te da tiempo a leer un libro...

Adrian
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Estupendo concesionario, buen trato por parte del comercial Jorge

Gloria Elizabeth Ceron Mendoza
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención con los clientes,atentos,amabilidad y buena comunicación.

juan ignacio solanas
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Javi AG
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Alvaro
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Fatal la atención comercial. Fui a interesarme por un Ateca y el comercial muy chulito, me dejó viendo el coche y se fue con sus amiguetes que estaban en la puerta del conce. Me sienta en su mesa y cuando llego a casa veo que me ha colado un presupuesto de un coche que no le he pedido... Desastroso

Adriana Buzon
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Juan Carlos Gonzalez Castro
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Gracias Juan Carlos. Un saludo.

MIRIAM MANZANO
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Despues de estar 3h en en concesionario en ocasion en este caso siendo atendida por el señor MARIO me decido bajo mis posibilidades por un vehiculo el cual no llevaba dinero para reserbar y como el vehiculo no estaba ni en el concesionario para verlo fisicamente quedamos en verlo la mañana siguiente todo esto siendo ultima hora fe la tarde. Escribo al comercial llamado MARIO por la mañana para decirle que SI efectivamente me quedo con el coche aunq no lo haya visto fisicamente asique que porfavor me lo guarde para por la tarde para llevarle la señal puesto que por la mañana por motivos personales no podia hacercarme. A lo que me contesta que SII sin mas. Todo esto alas 9.20 de la mañana antes de abrirse el concesionario incluso. Y alas 14.30 me llama diciendome que el coche a sido vendido porque no lo he señalizado y otro se ha dado mas prisa y que elija otro... por supuesto con otras caracterisiticas que yo no me puedo permitir.. y claro mi cara de asombro sin dar credito... a lo que le contesto que me parece de ser mala persona sin nada de profesionalidad y interesados por el dinero comisiones etc.. esa es la fidelidad que dice seat que tienen con el cliente? Me parece vergonzoso porque el cliente es el que os da de comer y estoy haciendo una compra de un coche no una prenda de ropa...... en fin no recpmiendo para nada este sitio a ningun cliente.

dedonalex
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Sencillamente la atención de Jesus ha sido perfecta, mas que un comercial ha sido un asesor y destacar su prafesionalidad y trato cercano, estamos encantados con el y lo recomendaremos sin ninguna clase de duda a todo el mundo que busque un Seat.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por sus palabras. Para cualquier consulta no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Un saludo.

Fernando Fernandez
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Me instalaron un antirobo car centinel, primero me lo instalaron mal, cuando fui a que me lo reparasen, el vehiculo se quedó allí todo un día, no me dieron ninguna solución( Sergio, recepcion taller) me dijeron que en breve me llamarían para solvertarme el problema, han pasado 3 semanas y sin noticias. Yo me pregunto si me sustrain el vehículo, este concesionario se haría cargo, claro que no. No recomiendo para nada este concesionario, cualquiera menos este.

Mahsa Ahvan Dopeikar
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Riky Gt
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Elisabeth Lucio
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Gracias Elisabeth. Un saludo.

David Bravo
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Sandra
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Buena atención por parte de los vendedores como los técnicos del taller.

Paco Paco
hace 7 años -  2 (Experiencia negativa)

Te dicen una cosa y después te hacen la mitad dicen que se han confundido.

Isra el
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Surrealismo puro.... Entro al concesionario, pregunto al vendedor de la primera mesa y me manda a su compañero de la segunda mesa, pregunto al de la segunda mesa y me manda a su compañero de la primera mesa (entre risitas con un tercer compañero). Vuelvo al vendedor de la primera mesa y accede a contestar un par de preguntas.... Quería información para adquirir un León mediante renting... (Respuesta) hasta la semana que viene no sabemos las cuotas.... Algo de información sobre los modelos que hay... (Respuesta) eso en la web lo puedes mirar, están todos muy bien explicado... Muchas gracias, la semana que viene nos vemos. Espero que algún responsable del concesionario tome medidas. Supongo que por el lugar en que están ubicados, tienen todo el pescado vendido.

Antonio Carnerero
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Daniel NP
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Me lleve un golpe en el coche en el aparcamiento con un letrero en medio de las plazas ...

Fran Lavado
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Mala no malísima no me vuelvo a comprar un seat

Silvio Almajan
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

rafael alvarez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales

Antonio Garcia Pernia
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Jesus Oliva
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Buen servicio y buenos profesionales.

Rafa Alvarez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Personal muy educado y cualificado

Raquel Rg
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Jorge Dominguez
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

José Ignacio Tineo Feliu
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Gracias José Ignacio. Un saludo.

Alfredo Iglesias
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Sólo puedo decir que lo de hoy ha sido surrealista

Mihaita Nitu
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Nerea Castedo
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Eva Martin
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Raquel Ruiz
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Compre mi coche aquí y siempre realizo todas las revisiones. Muy buen traro y profesionalidad.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por la confianza. Un saludo.

Javier Lozano
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Felix Ovejero
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención

Hugo Paleo
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

En Agosto, debido a vacaciones en taller de Ancrisa por la tarde, no me pudieron atender para rellenar el aceite que pide el Seat León (unos 100 o 200 ml) al rodarlo unos 15.000km, me derivaron a Surmocion el cual pertenece al mismo Grupo M.Conde, para que allí donde si tenían taller abierto fuera rellenado, indicándome que no tenía ningún tipo de coste, cierran a las 20:00 y llegué a las 19:15 horas, empleado de taller me indico que ya iban a cerrar y que volviera mañana, que me comprara yo una botella de 1L y lo rellenará yo mismo. Cuando le dije que el coche se encontraba en garantía y con el servicio de mantenimiento contratado, una trabajadora intercedio en la conversación, indicando que el servicio de mantenimiento solo era cambio de aceite y filtros. Enhorabuena ya tienen ustedes un cliente menos. Por supuesto no recomendaré ni a familiares ni a amigos Surmoción. Un abrazo.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenas tardes Hugo. Sentimos mucho su mala experiencia con nosotros y nos gustaría que por favor se ponga en contacto con nosotros para intentar arreglarlo. Un saludo.

juan carlos sanchez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Serios y profesionales

Estarta y Vane
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Javier Pacheco
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

No me informaron muy bien, en la parte de ocasión si, las o menos aunque no te explican bien las financiaciones. En la parte de los coches nuevos me dijeron 3 precios así por encima pero ni se pararon a especificar. No tendrían muchas ganas de trabar ese dia

José Alberto Adrados Sanz
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

daniel nieto
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Daniel. Un saludo.

Jorge Ceballos
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Gracias Jorge. Un saludo.

Pedro miranda torio
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Aurora Borrego
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Gracias a jorge sanchez por.el.trato y la.rapidez da gusto tratar con el

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenas tardes. Gracias por la confianza Aurora. Un saludo.

Verónica González Carrasco
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Gracias Verónica. Un saludo.

José García
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Luis Javier Mateos Lozano
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Buen trato y servicio.

Miguel Sánchez testillano
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Gran equipo de venta, trato y precio más que correctos, pendientes en todo momento de todo, cumplieron con las fechas de entrega y en la misma todo perfecto. Taller tras una sola visita regular tanto en trato como servicio.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Hola Miguel. Sentimos que no haya tenido una experiencia totalmente satisfactoria. Para cualquier duda o consulta puedes contactar con nosotros. Gracias.

Miguel Adminfergal- Administrador de Fincas
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Buena organización con automóviles Seat

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Miguel. Un saludo.

Jose M Leon
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Primer día 10 personas por delante, mínimo una hora de espera según nos dijeron. Segundo día 20:05 y nos dicen que no nos pueden atender dado que cierran a las 20:30. No vuelvo

David Perez
hace 7 años -  2 (Experiencia negativa)

Cuando le dije al vendedor que quería ir mirando coches pero hasta el mes siguiente no lo iba a comprar perdió el interés y me largó rapido en vez de darme información

Emilio Garcia
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Servicio si igual da gusto tratar con profesionales y saber que tu vehículo esta en buenas manos

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Emilio. Para cualquier problema no dudes en contactar con nosotros. Un saludo.

juan jose delgado vecina
hace 7 años -  2 (Experiencia negativa)

trato nada personal e interes cero por ti.....si le interesas, eres de lo mejor...si no.....búscate la vida

Sara María Diaz Prieto
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Antonio Fernández
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Jose Manuel García Hernández
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Raul Luque Perez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Bea Garcia
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

dani jb08
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Gracias a Jorge Sánchez y todo el equipo de profesionales que tienen allí , la compra de mi coche con el comercial Alvaro fue de la mejores experiencias de mi vida

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Dani. Un saludo.

Ángel
hace 7 años -  2 (Experiencia negativa)

Concesionario saturado un sábado por la tarde, más de 45 minutos de espera para ser atendido. Una vez que nos toca ser atendidos el comercial no tiene mucho interés, debe ser que les sobran las ventas. Único punto positivo que abre los sábados.

Sergio Conde Gómez
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Santiago Hontanar
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Aman
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Buena atención en cuanto a trato y explicaciones del producto. Muy interesado en ofrecer el servicio que desea el cliente.

irene
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Sergio León
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Juan M. Calahorro
hace 7 años -  2 (Experiencia negativa)

Pese a que el trato de la comercial no fue malo, me ofrecieron 3000€ menos por mi coche que en otro concesionario SEAT. Evidentemente, compré mi nuevo coche en el otro concesionario.

Julian Valladares
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Fantástica atención muy majos y resolutivos. Mi nuevo coche mi segundo amor .......

Antonio Chillon
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Luis Alvarez Ruiz
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Chari A
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos comprado un seat arona en mayo y no podemos estar más contentos con la atención recibida en este concesionario y en especial con la señorita Victoria Pérez, que nos atendió con una amabilidad y cortesía rozando la excelencia, y tuvo con nosotros muchos detalles. Muchas gracias por todo Victoria Un saludo a todo el equipo que en general son muy atentos

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias por la confianza depositada en nosotros. Para cualquier duda puede ponerse en contacto con nosotros. Un saludo.

Damaga Gd
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Después de comprar el coche se desentienden de ti. Además, en taller me la han intentado colar aprovechándose de que lo de los coches no es mi fuerte. Muy feo, sobre todo porque un coche no vale cuatro duros. Nada recomendable.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenas tardes. Sentimos todo lo que nos cuenta y nos gustaría contactar con usted para intentar arreglarlo. Un saludo.

Iñaki Gomez-Echebarria
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Mala atención. Al parecer venden mucho...

Bartolome Amores
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Comerciales muy amables y preparados

José Luis
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Manuel Castro
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Javier bautista salcedo
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Jose Manuel Delgado Garcia
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Pedro M.R
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy atentos y buen precio en la compra del coche el comercial un 10

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias Pedro. Un saludo.

Adrián López manso
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Jose Angel Muñoz Mendieta
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Fueron majos pero se les notaba muy agobiados

Teresa López Galán
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Jose Maria Rodriguez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Compré mi seat León fr st. Me atendió las señorita Beatriz Campos y tuve una excelente atención y lo mejor el precio. Les doy 5 estrellas por que cumplieron en plazos, tuvieron detalles que no esperaba como una revisión preventiva gratuita entre otras cosas.

Alberto Martín Berrón
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Buen trato recibido por comercial, simpatía , formación y saber estar. Si hubiera otra vida yo ya tengo elegido..seria .....

Santiago Blasco
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato genial. Recomendable...

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Muchas gracias. Un saludo.

Isabel Vera
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

José Carlos Trapero
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

alberto blanco
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Luis García Castro
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Grampepe
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Gente muy amable y competente, conocen muy bien sus productos

Laura F.C
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Chispi Ita
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Daniel Martín Nuñez
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Un sitio cojonudo para ver coches sin que ningún comercial te moleste. Eso si, si necesitas información, tendrías que abrir Google maps y mirar la SEAT más cercana desde tu posición.

Lst2021 Rui
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Un comercial joven impresentable, le dije que quería información sobre un modelo y al parecer se molestó porque era la hora de su cafe, le dije que quería entregar mi coche a cambio y con la escusa salio a verlo y se fumo un cigarro delante de mi mujer embarazada y sin soltar el móvil para pedir cafes, después intento vendernos un modelo con extras que le dijimos de antemano que no queríamos, todo con una desgana inpresionante, nunca he puesto una crítica tan mala en esta plataforma pero esque este concesionario se la merece

juan molero
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Elagnie Fonseca
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Ivan Vasquez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy amables siempre con una sonrrisa y rapidos en su atención

Miguel Mora
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

No me gustó nada

Esther molina izquierdo
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

El jefe de taller manolo nada sinpatico y encima mentiroso. Yo por otras ocasiones pensaba lo contrario pera esta última vez decepcion total.

 Respuesta de Surmoción - Concesionario SEAT

Buenas tardes Esther. Sentimos mucho lo ocurrido. Nos gustaría solventar esta situación. Un saludo.

B. Adam S.
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

JORGE RUPEREZ AZOFRA
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Jesus Valles
hace 7 años -  2 (Experiencia negativa)

Montse Migens Pastor
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención por parte de la comercial. Buen asesoramiento y buena oferta.

Carlos Nogara
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Estuve intentando que me diesen información, había más de 8 comerciales y solo otros clientes y yo. Nada más entrar me preguntaron, les dije lo que buscaba y desapareció. Me tiré más de 20 minutos entre los coches de exposición, todos parecía muy atareados, nadie me había hizo ni caso, me fui sin que atendieran. Vergonzoso.

Mari Fernández
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

En unos días tendré mi coche. Pero de momento sólo tengo buenas palabras y agradecimiento al trato recibido por parte de Beatriz. Da gusto dar con comerciales asi; simpática, amable, clara, competitiva y muy muy sincera a la hora de ofrecerte un coche, adecuándolo siempre realmente a tus necesidades. Un 10

M. Ángeles Pereira
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Me atienden muy rápido, muy amables y a día de hoy nunca he tenido problemas con ellos

Enrique Cuadrado Caparrós
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Son unos impresentables, todo es buena atención hasta que pagas. Entonces si te he visto no me acuerdo y todo son escusas y mentiras. Nada recomendable.

E G
hace 8 años -  2 (Experiencia negativa)

Domingo Ballesta López
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

José Manuel Regueiral Silva
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

Solo fuy a pedir precio, la atención correcta.

Miguel Bomboclat
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

En mi familia hemos comprado dos coches allí, un ibiza y un león. Para los dos nos atendió una comercial que se llama Beatriz, quedamos contentísimos con ella las dos veces, siempre nos trató genial y nos supo explicar perfectamente todas nuestras dudas. Respecto al taller, no recuerdo el nombre del chico que me atendió al pasar la revisión de mi coche, pero era un chaval joven, super atento y muy amable. Tras la revisión me dejaron el coche impoluto y fueron todo facilidades. Está claro que volveré.

Gema Moreno
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Gustavo Morido
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Llamo para pedir precio ya que vivo a 100 Km del concesionario y amigos míos me lo han aconsejado este concesionario y me dice una señorita que no me dan precio por teléfono para un Leon CUPRA, de una forma seca y poco agradable. No recomiendo.

orlando bernal levano
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Marco A. Blázquez
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Trato solamentesdecente por parte de los comerciales, pero si no pones en la encuesta que te dan para firmar que todo es maravilloso, estupendo y excelente, el trato cambia radicalmente. Una encuesta hay que firmarla delante del comercial y te va indicando las contestaciones. Es un corte poner lo que piensas. La otra encuesta te la manda la SEAT a tu correo electrónico y puedes poner realmente lo que piensas, pero si pones una sola cosa que no es maravilloso, estupendo y demás te llama el comercial que te vendió el coche para echarte la bronca y decirte que has perdido el regalo que te prometió (Pen drive de 2 gb). No te regalan absolutame nada y si quieres unos tornillos antirrobo de ruedas te cobran los 50 € en un coche que me gastado 16.000 €

Miguel Angel Molina Rivero
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Estára el Seat León FR

Jesús Ángel Carrasco Carmona
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

¡Trato y servicio excelente! Visitamos otros concesionarios pero cuando decíamos el presupuesto ,todo cambiaba de repente. En Surmoción con Carlos González, fue distinto, se involucró hasta ofrecernos nuestro Seat Toledo, que encajaba perfectamente con nuestras posibilidades. ¡Muchas gracias por todo!

Sol Arranz
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Para mi,el trato con Ana excelente y con el taller.

ANGEL ZURITATEJEDOR
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Erea comercial de surmocion, me parece una persona super profesional super simpatica,super atenta conmigo.mu buen trato un 10!!

Erea84
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Genial todo !!!

Manuel Sanchez Jimenez
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

gracias a cesar quilon y a todo su equipo de peofresionales, porque me hicieron una de lss mejores compras de mi vida , unidos , compañerismo y siempre con una sonrisa y a bea campos que es super simpatics y un bombon de mujer gracias surmocion

Borja Casas Sanchez
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato y atentos en todo momento pra todo, gracias a cesar quilon por el trato recibido y a todo su equipo, muy amables

Javier PV
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia en el concesionario Surmocion ha sido espectacular en cuanto a trato y eficacia se refiere. El comercial Alvaro Serrano junto a Cesar (creo recordar Director Comercial), fueron los profesionales encargados en guiarme durante mi proceso de compra. Atentos, serviciales y mirando siempre por el interés del cliente, me informaron de todos y cada uno de los pasos para crear el coche que estaba buscando. Un ejemplo de como vender un coche. Por favor, necesitamos profesionales así, no gente que no sepa ni conozca el producto que venden como me ha pasado en otros concesionarios. A título personal, recomiendo 100% el concesionario y en especial a estos comerciales, Alvaro y Cesar. Cuando quiera comprar un coche a mi hijo, sabré donde volver. Saludos,

María NT
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Inmejorable trato del personal! En especial, Alvaro Serrano, un trato muy profesional y una experiencia muy buena! Sin duda, lo recomiendo a la hora de comprar un coche.

Lucas Capala
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Yo ayer saqué mi seat leon seminuevo de km0 y entre Patrícia i Angel atentos a la financiación los dos y bien Aconsejado,me dejaron probar el coche antes de comprar!!!Mi nuevo coche!!! yo estoy muuy agusto con la compra y en especial a la comercial Patrícia y Ángel

Pilar Martínez de Tejada Martín
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Esperando una hora para que nos atiendan y no nos atendieron porque quedaban 10 minutos para cerrar, ni que vendieran batidoras...Hoja de reclamación al canto.

Lucia Perez
hace 8 años -  2 (Experiencia negativa)

Fui el sábado por la mañana en busca de un coche pequeño. Preguntamos el tamaño del Ibiza y el Arona, y nos dijeron que 4'10 y 4'30 respectivamente. Al ver tal diferencia, descartamos el Arona y al llegar a casa miré por casualidad el tamaño y son 4'14... El chico que me atendió, a parte de desinformado, no paraba de mirar el WhatsApp mientras le hablábamos y se paseaba por el concesionario. Muy poca seriedad. 2* porque luego nos atendió una chica muy lenta pero atenta

Alvaro DP
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Acudí en el mes de Agosto para informarme sobre la gama GNC y traté con el comercial ALEJANDO. Sólo puedo decir cosas buenas. Fue muy atento, pude probar en varias ocasiones el vehículo y me dio el mejor precio. Estuve en concesionarios de la zona de otras marcas pero en Surmoción me sentí más cómodo que en cualquier otro. He de decir que Alejando estuvo de vacaciones y me atenció otro comercial que no fue tan amable, pero la experiencia en general Genial. Finalmente no compré coche porque arreglé mi Renault Laguna, pero de aquí a unos años espero poder volver para renovarlo CON ALEJANDRO por supuesto

Beatriz Izquierdo Soriano
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Lo que debería haber sido una bonita experiencia, se convirtió en una de las peores de mi vida. Una vergüenza de concesionario y una vergüenza de comerciales sobre todo Alvaro.

Ruben Martin
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Un concesionario OFICIAL....?? EN EL QUE VOY A HACER UNA DUPLICACION DEL MANDO DE LA LLAVE DE UN SEAT LEON COMPRADO AHI, HACE 4 AÑOS Y ME DICEN Q ES IMPOSISIBLE LOS RESPONSABLES DE TALLER.... AUN COSTANDO CASI 200 EUROS EL MANDITO. NO LO ENTIENDO PORQUE FUI A OTRO CONCESIONARIO SEAT Y NINGUN PROBLEMA. ME TOMARON EL PELO, PARA NO VOLVER EN DEFINITIVA.

Jairo Calero Ramos
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Lamentable! La peor experiencia que he tenido en un concesionario. Se nota cuando tienen las ventas cubiertas y ya no interesas a menos que seas una venta facil. Además se ríen en tu cara y te hacen ver que te están haciendo un favor. No volvería ni aunque me lo regalaran.

Alberto Gomez
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Un diez en atención, amabilidad y seriedad, Beatriz da gusto tratar contigo

Liku Trefano
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

No tienen ganas de vender, 6 comerciales de los cuales 5 estaban parados sin hacer nada y al pedirles que me atiendan se empiezan a preguntar el uno al otro de forma muy impertinente pasándose la bola. Si para pedir precio me tratan así no quiero imaginar el servicio postventa. He ido a la seat de Getafe y por el contrario la atención excelente y muy rápida.

MrChristmax
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

lourdes futurhouse
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

La comercial,nos atendió fenomenal e intentó la manera de abaratar el precio de coche dándonos las mejores soluciónes.profesional 100%.

Ruben Ortiz
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

PILAR C. (PilarC)
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Atención rápida y efectiva

Autoescuela Montero Espinosa
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato recibido por Jorge el comercial que muy amablemente me ha atendido y hecho muy fácil cada gestión. La autoescuela confía en la marca y el trabajo del personal. Recomendable 100%

Raúl Carrasco Díaz
hace 8 años -  2 (Experiencia negativa)

Estuve hoy por la tarde... Debido a mi horario. Me tuve que ir sin ser atendido... 2 comerciales me preguntaron si necesitaba ayuda. A los dos les respondí que si y me dijeron "un momento" uno se fue no se sabe a donde... Y el otro se fue a su sitio. Debe ser que el segundo quería que me atendiese otro. A los10 minutos se levantó de su sitio. Me volvió a preguntar le respondí igual y me dio la misma respuesta. Volvió a su mesa. Hablo con un compañero y no vino nadie. A los10 minutos de esperar la segunda vez, me fui del concesionario. Estuve alrededor de 45 minutos. Había gente, si. Pero el primer comercial acabo cuando llevaba ya casi 25 minutos.

José Antonio Piña
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Estuve hace una semana mirando y probando un coche, la atención fue muy buena y salí contento. Especial mención al comercial que me atendió Alejandro Garcia. Recomendable

soluacciona .com
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

La atención con los comerciales es nefasta me hicieron esperar un buen rato y cuando me tocaba me dejaron con la palabra en la boca. Pero peor para ellos perdieron una venta.

Gerardo Davila
hace 9 años -  4 (Experiencia positiva)

Belen chi
hace 9 años -  1 (Experiencia negativa)

Mal desde el principio , Sergio el chico que me atendió tras decirle la avería de mi coche apuntó en el parte lo que le dio la gana ...y me atendió con bastante desgana ...no volveré seguro.

FRANCISCO CASADO
hace 9 años -  1 (Experiencia negativa)

No me gustó el trato recibido, fuimos a comprar un coche para un familiar y lo primero a mi mujer, que fue la que estuvo esperando para ser atendida ni la saludaron al tocarnos y cuando nos hace el presupuesto, los dicen que si no vamos a comprar el coche que no nos lo puede dar. Tendremos que pensar e casa si lo queremos o no, así que por esta actitud, hemos decidido comprar un coche de otra marca o en otro concesionario.

Raul Mayo
hace 9 años -  3 (Experiencia positiva)

Son atentos pero siempre hay mucha gente y toca esperar bastante

Víctor Cerero Martínez
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenos precios muy competitivos. Inmejorable atención de Sergio y Pablo

Sergio Pérez
hace 9 años -  1 (Experiencia negativa)

El dia 29/07/2016 realice una compra de un Seat Ateca y a 21/01/2017 todavia no tengo noticias del coche, ya me han dado 3 fechas de entrega distintas, la primera en Octubre, la segunda en Noviembre y la tercera el 14/01/2017 (TODAS ESTAS FECHAS ME LAS DIJERON PORQUE ME PRESENTE EN VARIAS OCACIONES EN EL CONCESIONARIO), a dia d hoy no he recibido uno sola llamama de ellos, ni correos ni nada, informandome por lo menos que el coche que me he comprado no lo iva a tener a ninguna de las fechas mencionadas anteriormente, ni disculpandose por la tardanza o por el servicio (6 MESES LLEVAN PARA DARME UN COCHE SIN DARME UNA SOLA EXPLICACION), cada vez que llamo al concesionario me dan largas, casualmente mi comercial, siempre que llamo esta atendiendo a alguien o esta de vacaciones, siempre le pasan el recado para que se ponga en contacto con migo pero NO ME HA LLAMADO UNA SOLA VEZ. EN FIN UN SERVICIO AL CLIENTE PESIMO NO SE LO RECOMIENDO A NADIE

Pablo
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Comerciales muy atentos que se implican con el cliente como por ejemplo Soraya hacen que sea un concesionario al cual ir a pedir presupuesto para tu nuevo coche

Charlie MG
hace 9 años -  4 (Experiencia positiva)

El comercial, Sergio, fue muy amable con nosotros

Jorge
hace 9 años -  4 (Experiencia positiva)

Excelente atención por parte del comercial Sergio Fresneda, fui con la intención de comprarme un Seat León Cupra y de que me tasarán mi coche (Ford Focus ST) dicho comercial me atendió estupendamente explicándonos tanto a mi como a mi pareja el funcionamiento del coche y de los extras. Tienen precios muy competitivos aunque las tasaciones de los vehículos que les entregas como forma de pago son bajas. En conclusión muy contento con mi nuevo Cupra y muy contento con Surmoción. Lo recomendaré siempre.

Ayman Kayali L.
hace 9 años -  4 (Experiencia positiva)

Sergio Gomez
hace 9 años -  1 (Experiencia negativa)

Decepcionado con la atención . Compramos un Seat Ateca, lo tenemos matriculado desde hace una semana y todavía no nos lo han entregado, ni nos han informado por qué... tuvimos que llamar nosotros y solo excusas....

Jesus Gonzalez
hace 9 años -  4 (Experiencia positiva)

Un buen lugar para comprar un coche tanto nuevo como de segunda mano

María Isabel Herrero Miguel
hace 9 años -  1 (Experiencia negativa)

Seat Ibiza cinco puertas gasóleo

Hugo VS
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Teresa SANCHEZ DIAZ
hace 9 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy buena atención

Joseph A Cooper
hace 9 años -  1 (Experiencia negativa)

Decepcionado, voy con la intención de comprar un ateca y........... Información insuficiente, los comerciales un desastre, no me llaman, para la prueba del vehículo, tengo que estar detrás de ellos, desgana por vender

Ana Díaz
hace 9 años -  3 (Experiencia positiva)

Me vendieron un seat como km 0 diciendo que no me podían incluir nada, y al día siguiente había el mismo km0 con un paquete más.

Andrés Segovia
hace 9 años -  1 (Experiencia negativa)

junwu huang
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Bien

Manuel Nieto
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Una atención muy buena por parte de la Srta Tania que amablemente nos mostró diferentes opciones para el Seat Ibiza. Pudimos probar en el mismo momento el coche que nos interesaba y nos dio una muy buena oferta. Recomiendo pasarse por Surmocion

El Comodoro
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Un servicio excelente, nuestro vendedor, David se portó de maravilla con nosotros.

Gladys Acosta
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Jonatan Barba
hace 10 años -  5 (Experiencia positiva)

Compré un coche en Surmoción y estoy contentísimo. El trato inmejorable y el precio increíble. Muchísimas gracias!

David Tajuelo Carrasco
hace 10 años -  3 (Experiencia positiva)

sergio vp
hace 10 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato correcto,el plazo de entrega fue el acordado,el comercial que me atendió el Sr Jorge fue muy amable conseguí un muy buen precio para un seat toledo style avance ti. Saludos

Roberto Cubero
hace 10 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelentes precios en coches nuevos

David Rosa Menéndez
hace 10 años -  4 (Experiencia positiva)

Lucia C
hace 10 años -  4 (Experiencia positiva)

Un magnifico trato personal¡¡¡

Pedro Ruiz
hace 10 años -  5 (Experiencia positiva)

Estoy satisfecho con la compra realizada, un Ibiza ST, rapida atención, el comercial, Jorge, enseguida entendió mis necesidades,rapidos en las tramitaciones, cumpliendo plazos legales, y una atención correcta tanto en la tramitación como en la entrega del vehículo, a pesar de la distancia comunicación via email, todo perfecto, gracias, nos vemos pronto.

Victor Reyes
hace 10 años -  5 (Experiencia positiva)

Sergio Corredera
hace 10 años -  5 (Experiencia positiva)

El día 18 finalmente me compré un Seat Ibiza!! Había ido ya un par de veces antes para ver el coche y los precios, y el trato recibido ha sido excelente, tanto por Jorge Fernández, el comercial que nos ha atentido desde el primer día, como por sus compañeros que nos han acompañado a probar el coche un par de veces. Jorge nos ha aconsejado en todo momento de forma muy profesional, hemos incluído los extras que nos han gustado, y al final lo compramos por un precio más que interesante, y con algún que otro regalito. Totalmente recomendable Surmoción para quien esté pensando en comprar un Ibiza, o cualquier otro coche de la marca Seat.

Javier Montero
hace 10 años -  5 (Experiencia positiva)

Compre mi seat leon en surmocion me trataron muy bien desde el primer día que entre en el concesionario hasta que me entregaron el coche, me dieron muy buen precio y me ahorre dinero comparándolo con otros concesionarios, el comercial Jorge Fernandez es un profesional me aconsejo muy bien a la hora de configurar el coche y me explico todo muy bien cuando me lo entrego, aconsejo 100% este concesionario.

# GALLEGO #
hace 10 años -  5 (Experiencia positiva)

Sin duda recomiendo este concesionario!!! Un trato exquisito, me dieron el mejor precio entre todos los concesionarios a los que nos presentamos. Fui atendido por Jorge Fernández y sin duda le agradezco mucho el interés y todas las facilidades que nos dio.

nati torres
hace 10 años -  5 (Experiencia positiva)

El trato recibido fue estupendo. Atención personalizada y conforme a nuestras necesidades. Gracias a Jorge por todo. Repetiremos sin duda.

Javier Julián
hace 10 años -  5 (Experiencia positiva)

De momento un trató de 10!!

Loly Alcázar
hace 10 años -  5 (Experiencia positiva)

Estuve mirando otros concesionarios Seat y me decidi por Surmocion por que desde el principio me transmitio confianza y seguridad sin descartar todo el esfuerzo del comercial JORGE FERNANDEZ por hacerme el mejor precio. Muchas gracias a todos por vuestra amabilidad desde el primer y ultimo dia que me habeis entregado el coche. Desde luego que os recomiendo el concesionario Surmocion, pero sobre todo tengo que destacar por su asesoramiento y profesionalidad sin desprestigiar a sus compañeros a JORGE FERNANDEZ muchisimas gracias.

Julian Giral
hace 10 años -  5 (Experiencia positiva)

Me he comprado un vehículo, recientemente en este concesionario, rebajándome mucho las ofertas de otros concesionarios, el trato comercial excelente tanto del vendedor como el de sus compañeros, nos resolvieron todas las dudas que teníamos respecto al modelo que queríamos me dejaron probar el vehículo antes de decidirnos, durante el proceso de entrega nos mantuvieron muy bien informados de como iba nuestra compra. El día de la entrega del vehículo nos explicaron muy exhaustivamente el funcionamiento del vehículo con sus características y a la semana me llamaron para decirme si tenía alguna duda con el coche y me las explicaron con toda la paciencia del mundo. Yo recomiendo este concesionario, por su trato y por que a mi pequeño le trataron de una manera excelente

angel fornos
hace 10 años -  1 (Experiencia negativa)

Fui a comprarme un ibiza fr con todos los extras y me dieron un precio altisimo exactamente 5500 euros mas caro que en otro concesionario.

Carlos León
hace 10 años -  5 (Experiencia positiva)

Encantados con ellos. Habiendo visitado otros concesionarios de la marca, tengo que decir que para mi, ni punto de comparación. Ni en precio, ni en trato. Acabo de estrenar mi seat león y con mi familia y conmigo desde el primer día el trato fue genial. Desde el primer día, cuando visité el concesionario sin intención aun de comprar. La compra la precipitó quedarme sin coche y tengo que decir que conmigo se han portado genial. Desde el minuto uno hasta el momento de la entrega, que recuerdo con un cariño especial. Cuidaron hasta el ultimo detalle y solo puedo decir que si volviera a comprar un coche, sin duda seria con ellos, que después de tener tres coches de la misma marca, han hecho que cambie de marca encantado. Solo puedo tener palabras de agradecimiento hacia ellos, en especial para Alejandro, el comercial que nos atendió a lo largo de todo el proceso. Es un placer encontrar profesionales como el, que te asesoran en todo lo necesario desde el primer día hasta que sales del concesionario con tu coche. Siempre recordaré con mucho cariño la compra de mi seat león gracias a ellos. Sin duda los recomiendo, y han hecho de mi un fiel a la marca sea solo con el trato recibido. Muchas gracias a Surmoción y en especial a Alejandro, os deseo muchos años más haciendo que nos sintamos felices de hacer una inversión tan importante como la compra de un coche.

francisco sanchez
hace 10 años -  1 (Experiencia negativa)

Menudos impresentables. Fui a comprar un altea xl y me dijeron que me igualaba el precio de tasacion de mi vehiculo al de otro concesionaro que en teoría también era de su propiedad..... y cuando les llevó los papeles para comprar el coche y toda la documentación me quieren bajar en precio de la tasacion 1200 euros nada menos.... y encima dejándome a mi de mentiroso xq decían que en el otro concesionario no me habian dicho eso.... así que cógi mis papeles y me fui... compre el coche en el anterior y encima me regalaron la garantía de 2 años más. No lo recomiendo a nadie falta de profesionalidad y de seriedad .son unos impresentables.

Jorge Iglesias Larriba
hace 10 años -  4 (Experiencia positiva)

En junio de 2014 después de preguntar en varios concesionarios, me decidí a comprar allí el León. El trato presencial fue impecable. Conseguí el mejor descuento. Al llegar el mes de Agosto me tocó esperar sin saber con certeza cuando podría recoger el vehículo nuevo. Cuando por fin fui a recogerlo me resolvieron todas las dudas que tenía. Respaldo otros comentarios en cuanto a la atención por teléfono: descuidan este medio. Si vas físicamente te atienden de maravilla. Recomiendo este concesionario.

Daniel
hace 11 años -  5 (Experiencia positiva)

He leído otras opiniones de otra gente a la que no le ha gustado el concesionario. Me imagino que dependerá del comercial que te atienda. En mi caso me atendieron 2 personas: 1º El comercial de coches nuevos (Alejandro) y todo muy bien, aunque no encontramos nada que nos gustase. 2º El comercial de vehículos de ocasión (Oscar) Al final compramos un Seat Ibiza que va de maravilla. Al que vaya, le aconsejo preguntar por ellos.

Sergio Frías
hace 11 años -  1 (Experiencia negativa)

Después de haber visitado varios concesionarios para adquirir vehículo llamé a este para confirmar si tenían el modelo que buscaba en stock y su precio para comparar. El comercial que me atendió por teléfono se negó a darme presupuesto por teléfono instándome a que me acercase pese a indicarle que no iba a perder el tiempo ya que sabía que vehículo quería y ya lo había visto fisicamente. Me indicó que allí eran muchos comerciales y no tenían tiempo para perderlo conmigo. Poca profesionalidad no, ¡lo siguiente!

SLAINTE21 Fotografía y Video
hace 11 años -  1 (Experiencia negativa)

LLamamos al concesionario buscando un Seat Altea, ya que en otros lados no encontrabamos en stock el color que queríamos, no nos atendieron, fueron muy prepotentes y desagradables, el peor trato sin duda, de los concesionarios que habíamos ido. Si os vais a comprar un Seat, os recomiendo cualquier otro, como el de Hermanos García Noblejas, Castellana Motor o Alcobendas. Si para ellos contestar a una pregunta de un comprador es perder el tiempo, mejor que no comisionen.

Alvaro
hace 12 años -  1 (Experiencia negativa)

el peor concesionario de seat que he visto lleve el coche a pintar por un golpe y a los 2 meses se me ha arrancado la pintura del coche sin motivo me dijeron que era culpa suya y me lo vuelven a pintar otra vez y a los 3 meses se me vuelve a quitar la pintura lo llevo y me dicen que no tiene garantia que es mi culpa y que no me lo pintan les pido la hoja de reclamaciones y me la niegan y despues de discutir con ellos me la dieron casi 2 horas despues que tube que estar esperando, les puse tambien una reclamacion en atencion al cliente SEAT España y les llamaron dandome la razon pero aqui sigo discutiendo con ellos 6 meses despues para que me pinten el parachoques NO RECOMIENDO NADA ESTE CONCESIONARIO

Marino Gómez
hace 12 años -  1 (Experiencia negativa)

El 16 de Septiembre de 2013 sobre las 18.30, al ir a ver un vehículo de la gama Seat, en la exposición no tenían el modelo que quería ver en cuestión, pero había uno en el exterior de Km0. Fui atendido por una señorita rubia a la que tuve que insistir para ver el interior del coche, ya que estaba cerrado. Tras explicarme las características, volvimos al interior del concesionario para darme datos y catálogo. Al comunicarla que no tenía intención de comprar el vehículo en los próximos meses, pero sí para el primer trimestre de 2014, ya que sería un vehículo nuevo, distinto del vehículo que me mostró, me dijo que NO me daba precio. La agradecí su atención, dejé toda la documentación, me levanté de la mesa y me fuí. DEMENCIAL!!!

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