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Características:
Acceso para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Asientos adaptados sillas de ruedas Artículos usados Aparcamiento en la calle gratuito Aparcamiento gratuito Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilio Compra en tiendaServicios:
Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasiónHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
La empresa Autoplanet Leganés 23 ofrece una experiencia de compra de coches de segunda mano muy positiva, según las reseñas de los clientes. Los clientes destacan la amabilidad, profesionalidad y dedicación de los comerciales, especialmente José Antonio, Andrés, Óscar, Fátima y Rubén, quienes han brindado un trato excepcional y han respondido a todas sus dudas de manera clara y eficiente.
La mayoría de los clientes se muestra satisfecho con la variedad de coches disponibles, la facilidad del proceso de compra y la entrega rápida de los vehículos. Algunos clientes han destacado la transparencia y honestidad de los comerciales, quien han explicado claramente las condiciones de la venta y han respondido a todas sus preguntas de manera satisfactoria.
Sin embargo, también hay algunas reseñas negativas que critican la falta de profesionalidad y respeto de algunos comerciales, así como la entrega de coches con problemas o defectos no informados. En general, la empresa parece tener un buen servicio al cliente, pero es importante que sigan trabajando para mejorar la calidad de sus vehículos y la atención a los clientes.
En resumen, la empresa Autoplanet Leganés 23 ofrece una experiencia de compra de coches de segunda mano muy positiva, con comerciales amables y profesionales que brindan un trato excepcional a los clientes. Sin embargo, es importante que la empresa siga trabajando para mejorar la calidad de sus vehículos y la atención a los clientes para mantener una reputación positiva.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.4 (777 opiniones)
97 opiniones
13 opiniones
7 opiniones
46 opiniones
614 opiniones
Juan C. Mellado
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente, coches bien acondicionados, limpios y ordenados. Hemos comprado un coche para mí mujer y la experiencia no ha podido ser más satisfactoria. José Antonio, nuestro comercial, estuvo muy atento y dedicado a que todo fuera perfecto incluso en sus días de descanso. Absolutamente recomendable comprar un coche en este concesionario.
Bárbara .rf97
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de los comerciales, en especial de Jose Antonio que fue nuestro asesor, atento y pendiente de resolver cada duda incluso en sus días libres, volveremos
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Bárbara, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Jose Antonio pudo atenderte con tanta dedicación y que te sentiste bien atendida. Valoramos tu confianza y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. ¡Hasta pronto!
Josema
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Falta de profesionalidad y respeto. Después de ser citado 5 de la tarde llego desde Vicalvaro y me informan que el vehículo que quería comprar se vendió por la mañana. Yo no reservé el vehículo, entiendo que tienen que vender pero si fui citado. Creo que se están riendo de mí aún, falta de respeto hacia los clientes Se entiende su política de ventas, pero si lo venden con una simple llamada habrían solucionado mi malestar y no tener que ir a sus instalaciones, insisto falta de profesionalidad y respeto hacia el cliente..
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Estimado Jose Madrid, Lamentamos profundamente la experiencia que describe en su reseña. Nos gustaría aclarar algunos puntos importantes para que quede todo más claro. Desde atención al cliente hemos revisado el proceso y nuestros compañeros no han sido ni poco profesionales, ni irrespetuosos. Cuando usted nos contactó, le ofrecimos la opción de reservar el vehículo para asegurarnos de que estuviera disponible en el momento de su visita, ya que seleccionamos muy cuidadosamente los coches que ponemos a la venta, revisamos más 165 puntos para que estén lo mejor posible, despertando una gran interes en los clientes. Sin embargo, entendemos que decidiera no proceder con la reserva. Dado el interés de otros clientes y la política de ventas, el vehículo fue vendido poco antes de su llegada. Queremos asegurarle que valoramos y respetamos a todos nuestros clientes. Nuestra intención nunca fue causarle inconvenientes ni hacerle sentir que no se le estaba prestando la debida atención. Tomamos su feedback muy en serio y trabajaremos para mejorar nuestra comunicación y procesos internos para evitar situaciones similares en el futuro. Agradecemos su comprensión y deseamos tengamos la oportunidad de demostrarle lo profesionales y respetuosos que todo el equipo de Autoplanet somos. Para cualquier aclaración estamos encantados de atenderle en contacto@gruposeligrat.com.
Miriam Hilario Pulido
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, asesoramiento y consejo en todo el proceso de compra.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Miriam, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro trato, asesoramiento y guía durante el proceso de compra hayan sido de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte pronto de nuevo en Autoplanet Leganés 23.
albertina Valerio
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi comprá,y agradezco el servicio ofrecido por Rubén García
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Albertina, por tu amable valoración y por destacar la atención de Rubén. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con tu compra y nuestro servicio. Estaremos encantados de seguir atendiéndote con la misma dedicación en el futuro.
Enderson Jaimes
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, Jorge excelente profesional 👌
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Enderson, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que Jorge pudo brindarte un excelente servicio. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
ADY ADRIAN
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y profesional,el comercial Juan Antonio se a movido muy rápido, con el coche de momento bien.Gracias
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Ady Adrian, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que Juan Antonio pudo atenderle con rapidez y profesionalidad. Estamos aquí para seguir apoyándole en lo que necesite y que su coche siga en perfectas condiciones. Agradecemos su confianza y quedamos a su disposición.
Wilson Nuñez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Wilson, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. En Autoplanet Leganés 23, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Felipe López Ventura
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato postventa. Un 10 para el jefe de taller.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Felipe, por tus amables palabras y por valorar tan positivamente nuestro servicio postventa. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la atención del jefe de taller. Trabajamos con entusiasmo para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Leinver366
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
He quedado muy satisfecho con el trato de todos los comerciales de Autoplanet, en especial con Sergio que me ayudó en todo el proceso de compra de mi coche
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Leinver366, por compartir tu experiencia y por valorar tan positivamente nuestro trabajo. Nos alegra mucho saber que Sergio pudo acompañarte y hacer que la compra de tu coche fuera satisfactoria. Para nosotros es muy importante ofrecer un trato cercano y profesional, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro.
Justin Jerez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
En noviembre de este año 2025 es ya 1 año que compre mi coche Ford Focus St Line, no puedo estar más contento, vengo a dejar la reseña ahora porque después de un año puedo decir que hasta el momento 0 problemas con el coche y la venta fue muy buena, rápida y cómoda de la mano de Andrés Pasamano , sin duda si en algún momento renuevo volveré aquí, gracias.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Justin, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros durante este año. Nos alegra mucho saber que estás contento con tu Ford Focus ST Line y que la atención de Andrés fue de tu agrado. Valoramos tu fidelidad y esperamos poder ayudarte en futuras compras.
Julian andres Lucumi peña
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Julián Andrés, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en Autoplanet Leganés 23 fue positiva. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Victor Calles
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendado, nos atendió Óscar y nos informó genial de todo. Me fui con muy buenas sensaciones ya que era el primer coche que compraba y te resuelven cualquier duda que tengas, incluso después de haber comprado el vehículo. No dudéis en pasar y preguntar 🙂
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Victor, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Óscar pudo ayudarte y que te llevaste una buena impresión en tu primera compra. Para nosotros es muy importante que te sientas acompañado y confiado en cada paso. No dudes en contactarnos si necesitas algo más en el futuro. ¡Gracias por confiar en Autoplanet Leganés 23!
Leinver451
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Rubén y Alberto por la gestión de la compra de mi coche
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Leinver451, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Rubén y Alberto pudieron ayudarte en la compra de tu coche y que quedaste satisfecho. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo.
Ivan Platero Conde
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena comunicación, rápida respuesta y el coche prácticamente nuevo, muy satisfecho con la compra del vehiculo.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Ivan, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la comunicación y el estado del coche. Trabajamos para ofrecer siempre lo mejor a nuestros clientes y tu valoración nos motiva a seguir así. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o futura necesidad.
Jesus Alonso
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Jesús, lamentamos cualquier malentendido que haya surgido. En Autoplanet Leganés 23, valoramos la honestidad y la transparencia en todas nuestras interacciones. Desde atención al cliente hemos intentado localizar tus datos pero no encontramos ningún registro como cliente, agradeceríamos que nos pudieras explicar lo sucedido en contacto@gruposeligrat.com. Gracias de antemano.
toño diaz
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato del personal y la profesionalidad de 10 . Viaje a Madrid para hacer la recogida y Óscar me facilito todo desde el primer minuto que me vio a la llegada. Un gran profesional tanto por el trato y por la capacidad de resolver cualquier consulta que le he ido haciendo durante todo el proceso de la compra.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Toño, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Óscar te brindó un trato excepcional y resolvió todas tus dudas durante el proceso. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos encantados de haber hecho que tu visita fuera fácil y positiva. Esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones.
JOSE MARIA CAMBLOR
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
TODO PERFECTO Y MUY AMABLES LAS PERSONAS ESTAN DETRAS DE LA EMPRESA.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Jose Maria, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue perfecta y que nuestro equipo pudo brindarte un buen trato. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en Autoplanet Leganés 23!
MANUEL BARROSO ROMERO
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo gente amable todos
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Manuel, por tu amable valoración y palabras. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido y que nuestro equipo fue amable contigo. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en Autoplanet Leganés 23!
Jenny C Tovar P
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche de ocasion con Juan Antonio Sánchez, comercial a través de facilita, este hombre no me dió información sobre el coche, sus revisiones, mantenimientos, además aunque ya tenía aprobado el crédito y ellos lo habían recibido se tardó más de 15 días para entregármelo, según el por las gestiones de tránsito, luego cuando me lo entrego, lo entrego con una limpieza por dentro y por fuera muy deficiente, y con vicios ocultos como rayajos en el parachoques, los empaques de las puertas rotos, la llaves del coche sucias etc. Y cuando le reclamé me dijo que el coche era usado, así venía. Es la primera vez que me entregan un coche de ocasión en ese estado, siempre que compras un coche el mismo debe aparecer como está en la página y si tiene daños por ley están obligados a señalarlos.No compraría otro coche con ellos no lo recomiendo.
Benigno Barreiro
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Benigno, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y agradecerte por confiar en Autoplanet Leganés 23. Esperamos verte pronto de nuevo.
kimberling tolosa
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fue excelente. Hicieron un trabajo increíble. Gracias a Juan Antonio Sánchez, mi asesor, por su profesionalismo y atención. ¡100% recomendados! Gracias por todo.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Kimberling Tolosa, por compartir su experiencia y por sus amables palabras. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecha con nuestro trabajo y la atención de Juan Antonio. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesite.
JAVIER OC
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sitio muy serio y de confianza, tiene vehículos de segunda mano con pocos km y certificados, el trato telefónico espectacular, te atienden fabuloso. A mi me llamo Sergio uno de los vendedores, ya hablar con el da confianza y tranquilidad, me hizo un video del coche del que estaba interesado y eso me motivo ir a verlo, ese día por la tarde libraba y me atendió su compañero Andrés, también muy profesional y serio, gracias a estas 2 personas, hoy tengo un coche estupendo. LOS RECOMIENDO, en este mundo de los coches de segunda mano ya es dificil encontrar gente seria y profesional, en este sitio si. Ademas te ofrecen servicio de financiación, seguro y la garantía ampliada a buenos precios y trato amable.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra mucho saber que tanto Sergio como Andrés te brindaron un trato excepcional y que estás satisfecho con tu nuevo coche. Valoramos tu confianza y recomendación, y seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites.
alicia sierra mantecon
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche el mes pasado, estamos muy agradecidos por la atención de Andrés. Todas las dudas que me surgían fueron resueltas de inmediato y en todo momento sentimos que iba de la mano con nosotros. Muchas gracias
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Alicia, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que Andrés pudo ayudarle y que se sintieron acompañados durante todo el proceso. Para nosotros es muy importante ofrecer un trato cercano y profesional. Quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesiten en el futuro.
Leinver381
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en general de todo el equipo de Autoplanet, Andrés fue el que finalmente me vendió el coche. La entrega fue increíble, me explicó todo perfectamente. Muchas gracias
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Leinver381, por compartir tu experiencia y por la valoración tan positiva. Nos alegra saber que Andrés pudo ayudarte y que la entrega fue de tu agrado. Para nosotros, la satisfacción del cliente es lo más importante, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro.
AndY Calamardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy contentísimo con la compra de mi coche en Autoplanet, en especial Andrés que fue quien gestionó todo. Muy profesionales y simpáticos en todo momento todo el equipo comercial.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, AndY Calamardo. Nos alegra enormemente saber que estás contento con la compra de tu coche y que Andrés te brindó un excelente servicio. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia nuestro equipo, ya que trabajamos para ofrecer una experiencia profesional y amigable. Esperamos verte de nuevo en Autoplanet Leganés 23. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Jose Antonio Paredes
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Jose Antonio, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y agradecerte por confiar en Autoplanet Leganés 23. Esperamos verte pronto de nuevo.
Samuel Garcia
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super contento con la gestión de Jose Antonio, buena comunicación y muy cercano.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Samuel, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que José Antonio pudo brindarte una buena atención y que te sentiste bien atendido. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio cercano y de calidad. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro.
Nacho Delgado
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra y sobretodo las atención recibida desde el primer momento.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Nacho, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la compra y la atención recibida. Nuestro objetivo es ofrecer siempre el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para futuras necesidades. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Nana Mzareulishvili
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con el compra y con la atención recibida lo recomiendo 100%
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Nana, por tus amables palabras y confianza en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con tu compra y la atención recibida. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro.
Juan Carlos Salas
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima la atención. Como profesionales perfecto, conocen a la perfección los vehículos y gracias a sus conocimientos elegimos el vehículo adecuado. Y en especial a Óscar y Andrés por su amabilidad y atención y la rapidez de gestión para disponer del vehículo.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia tanto con Oscar como con Andrés ha sido positiva. Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio posible y que siempre te sientas satisfecho. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura.
perfect kick
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi nombre es Olga.Me gustaría expresar mi agradecimiento a Óscar Lara por su excelente servicio y profesionalidad en la venta de nuestro coche. Su atención y dedicación durante y posventa hicieron que la compra fuera satisfactoria. Nos ayudó a encontrar exactamente lo que necesitábamos. Gracias Óscar por tu compromiso y buen trato .
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Olga, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras hacia Óscar. Nos alegra mucho saber que su atención y dedicación hicieron que la compra fuera satisfactoria. Para nosotros es fundamental ofrecer un buen servicio y que nuestros clientes se sientan bien atendidos. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para ofrecerte siempre lo mejor.
amery
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal cualificado, amable, y vehículos de muy buena calidad. Muy recomendable si buscas vehículo de ocasión. Precios muy competentes
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Amery, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras positivamente la atención de nuestro equipo y la calidad de nuestros vehículos. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo.
Gaby Nuta
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Gaby, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. En Autoplanet Leganés 23, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y agradecemos que nos hayas elegido.
Zech
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
He quedado muy satisfecho con el trato de Sergio y con la gestión eficaz. Recomiendo mucho comprar coches de ocasión en Autoplanet.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Zech, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que Sergio pudo ofrecerte un trato cercano y profesional, y que estás satisfecha. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y atención personalizada. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro.
SNERLYN
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy satisfechos con la compra de nuestro coche. Nos lo entregaron impecable y va como la seda. Lo recomiendo sin duda. Agradecer y ensalzar sobre todo la gestión super profesional de Jose Antonio Ruiz. Sin su asesoramiento no hubiéramos comprado este coche porque íbamos buscando otro y nos aconsejó elegir una mejor opción. Gracias por todo.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Snerlyn, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras hacia Jose Antonio. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con tu compra y que la gestión de nuestro equipo fue de tu agrado. Valoramos tu confianza y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Disfruta mucho de tu coche!
Iñaki
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo se ha resuelto de firma rápida y satisfactoria. Mi comercial es José Antonio. Muy amable y profesional.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Iñaki, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que todo se resolvió de forma rápida y satisfactoria y que José Antonio pudo brindarte un buen servicio. Valoramos tu confianza y seguiremos trabajando para ofrecerte la mejor atención posible.
TransportesPaco555
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de la furgoneta en Autoplanet. Me atendió Jose Antonio y todo fue perfecto. Le doy un 10 en profesionalidad y en atención. Gracias
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, TransportesPaco555, por compartir tu experiencia y por valorar tan positivamente la atención de Jose Antonio. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con tu compra y nuestro servicio. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención y calidad. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura.
Mai
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el concesionario Auto Planet. Me atendió José y no pudo ser más atento y amable. Encontró el coche ideal para mi. Estoy encantada con mi coche y no hago más que hablar de mi experiencia con todo el mundo. Lo recomiendo al cien por cien.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Mai, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras. Nos alegra muchísimo saber que José pudo ayudarte a encontrar el coche ideal y que estás tan satisfecha con tu compra. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos encantados de haber formado parte de tu experiencia.
Lolo Muinho
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Lolo, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. En Autoplanet Leganés 23 siempre estamos comprometidos en ofrecer el mejor servicio. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
iria moure
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y correct@s en el trato, cuando se retrasó la entrega enseguida revisaron el.motivo y adelantaron la gestión
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Iria, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que pudimos resolver rápidamente la incidencia y ofrecerte un buen trato. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos en brindar el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura.
Kiril Antevski
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Oscar was amazing! We already liked the car, he arranged to go for a test drive right away and then we agreed very fast. Then the whole process was very fast, smooth and professional. After a week we had the car, as it was promised. That's what I liked, everything was transparent and professional from start to finish. 10/10
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Kiril, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Oscar pudo ofrecerte un servicio rápido, transparente y profesional. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con ese mismo compromiso. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche y estamos aquí para lo que necesites. ¡Gracias por confiar en Autoplanet Leganés 23!
Gabriel Ionescu
hace 3 meses - 2 (Experiencia negativa)
Muchos coches sin precios, nadie que te tienda en condiciones.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Hola Gabriel, sentimos que su experiencia no haya sido la esperada. En nuestro grupo nos distinguimos por atender y cuidar muy bien a nuestros clientes. Nos esforzamos para que todos nuestros coches tengan el precio claramente expuesto y los seleccionamos con la máxima profesionalidad. Si sigue interesado en comprar un coche de ocasión con todas las garantías, seleccionados con el máximo cuidado y con un equipo comprometido en ayudarle, escríbanos a contacto@gruposeligrat.com. Estaremos encantados de acompañarle para que encuentre exactamente lo que busca.
Fran AH
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Oscar es un gran profesional, la verdad que mi experiencia en los compraventa siempre ha sido insatisfactoria excepto en Autoplanet. Oscar es cercano, atento y amable, y siempre intenta llegar a un punto medio entre la empresa y el comprador, se ha encargado de todo como un profesional aún estando con temas médicos, recomiendo encarecidamente hacer todo con el, estoy muy satisfecho con el trato recibido.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Fran, por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra mucho saber que Oscar pudo brindarte un trato cercano y profesional, incluso en circunstancias difíciles. Valoramos tu confianza y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos poder seguir ofreciéndote un excelente servicio en el futuro.
Yus ro
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es un equipo muy profesional, atentos, y dispuestos a ayudar en todo lo posible.Jorge es un asesor estupendo, me acompaño hito a hito asesorandome en casa acto administrativo. Tenía una urgencia y en dos dos días tenía el vehículo, por cierto en perfectas condiciones. Gracias Jorge.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Yus. Nos alegra mucho saber que Jorge pudo ayudarte en tu urgencia y que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Valoramos mucho tu confianza y tus palabras. Estamos aquí para lo que necesites.
David D
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, David, por tu valoración y por confiar en Autoplanet Leganés 23. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si en algún momento tienes alguna sugerencia o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y mejorar continuamente para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Venus Dixebra
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y atención con Alberto Luque en AUTOPLANET :)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Venus, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Alberto fue positiva y que recibiste una buena atención. En Autoplanet Leganés 23, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
JAVIER Y ELIA
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y gestión impecable por parte del vendedor José Antonio Ruiz. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Javier y Elia, por su amable reseña. Nos alegra mucho saber que quedaron satisfechos con el trato de José Antonio Ruiz. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio impecable y que cada cliente se sienta bien atendido. Agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para lo que necesiten en el futuro.
juanjo Alcantara
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos el coche ya hace tiempo , nos atendió Paco servicio de 10 todo muy bien y contentos con el servicio
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Juanjo, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con el servicio de Paco y que tu compra fue positiva. Agradecemos tu confianza y esperamos poder ayudarte en el futuro si lo necesitas. ¡Que disfrutes mucho de tu coche!
Piro Sanchez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy agradable, rapido y eficaz. Muy contento con mi jeep ! Concesionario de confianza, lo recomiendo! Oscar me trató genial
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Piro, por tu estupenda valoración y por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con nuestro servicio y con tu Jeep. Oscar se esforzará en seguir brindando esa atención tan especial. Apreciamos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Ûrbįńą Lûįs
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Urbínă, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Estamos comprometidos en ofrecer el mejor servicio y tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en Autoplanet Leganés 23!
Jorge Valiente Álvarez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia. Compre un SEAT Arona FR y el comercial que me atendió, Oscar, es un gran profesional. Muy amable, atento y me agilizó todo para poder disfrutar de mi coche cuanto antes.
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Muchas gracias, Jorge, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Oscar pudo brindarte un excelente servicio y que disfrutaste de la compra de tu SEAT Arona FR. Nuestro objetivo es que cada cliente se sienta atendido y satisfecho, y tus palabras nos motivan a seguir así. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche.
Guillermo Sanz
hace 3 meses - 2 (Experiencia negativa)
Hola, compré un vehículo en Autoplanet dejando como parte del pago mi antiguo vehículo. La fecha en la que Autoplanet se hizo cargo de mi anterior vehículo fue el 30-12-2024 pero no lo dió de alta en la DGT hasta que entró 2025 por lo que aparecía yo como propietario, ahora aparezco yo como como deudor del IVTM mas el apremio por no haberlo pagado en plazo. Me parece un comportamiento bochornoso por parte de Autoplanet
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Guillermo, lamentamos las molestias ocasionadas. Desde nuestro Departamento de Calidad hemos revisado su expediente y confirmamos que en el momento de la compraventa se le informó de la importancia de dejar su vehículo antes de final de año. El plazo máximo para poder tramitarlo en la DGT era el 29 de diciembre. La opción de entregarlo antes se ofreció, pero al mantenerlo hasta una fecha tan ajustada el impuesto quedó finalmente a su cargo. Sentimos lo ocurrido y seguimos a su disposición para cualquier aclaración.
JORGE L RAMIREZ
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con este concesionario ha sido insatisfactoria. Tras la compra de un vehículo, solicité posteriormente el libro de mantenimiento con el registro de la última revisión, pero me informaron de que no lo tenían disponible. Considero que un concesionario debería llevar un control más riguroso de la documentación y del historial de mantenimiento de los coches que vende, ya que esta información es esencial para el comprador. Esta falta de transparencia y de organización genera desconfianza y deja en entredicho la seriedad del servicio prestado.
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Lamentamos su experiencia y agradecemos su opinión. Todos nuestros vehículos se revisan antes de la entrega y facilitamos la información disponible aunque no siempre contemos con el libro de mantenimiento. Puede escribirnos a contacto@gruposeligrat.com para revisar su caso. Tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando.
Saul P
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de compra muy amena y rápida. Alejandro hizo que todo el proceso fuera muy ágil y fácil.
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Muchas gracias, Saul, por tu amable valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue agradable y que Alejandro pudo hacerla aún más sencilla. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio eficiente y cercano, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Gracias por confiar en Autoplanet Leganés 23. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
kiko Suelas
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente hemos comprado en Autoplanet un Toyota Corolla en perfecto estado, tal y como nos informó José Antonio Ruiz. El trato ha sido muy cercano y profesional en todos los aspectos. Recomendaríamos sin duda la compra de un coche en Autoplanet. Gracias
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Muchas gracias, Kiko, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con el estado del Toyota Corolla y nuestro trato cercano y profesional. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesite en el futuro.
Andrea Mejia Diaz
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y buena atención 100%100 por parte del comercial
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Muchas gracias, Andrea, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que disfrutaste de nuestra atención y servicio. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer la mejor experiencia posible. Estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites en el futuro.
Aniel Garcia
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente. Lo recomiendo al 100%
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Muchas gracias, Aniel, por tu excelente valoración y recomendación. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido positiva. Para nosotros, tu satisfacción es muy importante y seguimos trabajando para ofrecer el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Autoplanet Leganés 23!
Matei S Sandor
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias, Matei, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. En Autoplanet Leganés 23, nos esforzamos en ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
manuela vidal
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención y trato excelente. Grandes profesionales. Primero me atendió José Antonio, pero como tomaba vacaciones, se encargó de dejar todo "atado" y cuando fui a buscar el coche me atendió Andrés. Ambos muy profesionales. Rápidos y eficientes, volvería sin dudarlo. Desde el día de la reserva, la atención fue magnífica. El coche, a la entrega, estaba super cuidado y preparado. Se encargan de todo. Incluso consiguieron que en la misma mañana, probásemos el coche, hiciésemos los papeles y el pago y se documentase.
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Muchas gracias, Manuela, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que tanto José Antonio como Andrés te brindaron un servicio profesional y eficiente. Nos esforzamos en ofrecer una atención rápida y cuidada, y es genial que hayas quedado satisfecha con la preparación del coche y el proceso. Esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro.
Anna Bel
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias, Anna, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte pronto de nuevo en Autoplanet Leganés 23.
Alejandro Camara
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy descontento con Autoplanet Leganes. Te ofertan el coche con unas condiciciones y un precio pero cuando te pasan la financiación cambian las condiciones y el precio. Te indican que el coche no cumple los criterios para entrar en la oferta y tienes que pagar el precio sin descuento. Y no te indican que ese precio no es el acordado simplemente te pasan los papeles para que los firmes. Vamos que si ellos mismos no saben que ofertas pueden o no pueden hacer con sus coches... Los datos los tengo , la queja pasará a la OCU. No recomiendo nada adquirir coches aquí, si así están solo con la oferta a saber en qué estado estarán los coches y que garantías darán realmente...
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Alejandro sentimos mucho la situación que nos comenta y comprendemos su malestar. En Autoplanet Leganés nuestro compromiso es la transparencia y la satisfacción de nuestros clientes, por eso queremos revisar su caso y aclarar cualquier malentendido en las condiciones de financiación. No tenemos constancia de ningún caso en el que se haya variado el precio de venta, ni en el pago al contado ni en las cuotas mensuales de financiación, una vez acordadas las condiciones con el cliente. Las ofertas están sujetas a condiciones concretas que siempre explicamos antes de la firma, especialmente en operaciones con financiación, que dependen tanto del vehículo como del perfil del cliente. Puede contactarnos al correo contacto@gruposeligrat.com. Además, recordarle que todos nuestros vehículos cuentan con una garantía de devolución a los 15 días o 1.000 km, sin necesidad de justificar el motivo, precisamente para que nuestros clientes compren con total tranquilidad y confianza.
Julian Pérez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias, Julian, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Autoplanet Leganés 23 ha sido satisfactoria. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y ayudarte en lo que necesites. No dudes en volver cuando requieras asistencia o cualquier producto relacionado con el mundo del automóvil. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Abdelhakim Ahidar Fernandez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
“Excelente atención de parte de Óscar Lara. Desde el primer contacto me brindó información clara y honesta, resolvió todas mis dudas y me acompañó en todo el proceso de compra. Gracias a su profesionalismo pude adquirir mi coche con total confianza. 100% recomendable.”
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Muchas gracias, Abdelhakim, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que Óscar pudo ayudarte con profesionalismo y claridad durante todo el proceso. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos impulsa a seguir ofreciendo el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad.
saidur rahman
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui una experiencia buena al comprar mi primer coche desde autoplanet. Es de segunda mano pero encontre en un estado perfecto. Agradezco mucho el tratamiento de los empleados y sus servicios. Muchas gracias.
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Muchas gracias, Saidur, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que encontraste en perfecto estado el coche y que nuestro equipo pudo ayudarte de manera satisfactoria. Para nosotros es muy importante que te hayas sentido bien atendido y confiado en tu compra. Cualquier cosa que necesites en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta mucho de tu primer coche!
Javier Moncada
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Sánchez me atendió con amabilidad y total transparencia, después de llevar un tiempo visitando coches me decidí por uno que encontré aquí ya que me destacó el buen trato y me dió la seguridad que necesitaba para poder ver, conducir y revisar el coche. 100% recomendable la experiencia en Autoplanet
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Sergio pudo brindarte la atención, transparencia y seguridad que buscabas. Para nosotros es muy importante que te hayas sentido cómodo y confiado en tu decisión. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro.
Fuerza a diario
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, respuesta rápida, información sobre el coche detallada (incluso nos mandaron vídeos para que viéramos detenidamente su estado) con reparaciones y ajustes recientes explicados y todos los documentos pertinentes disponibles. Muy contento.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Juan, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que valoras nuestra atención y la información detallada que te proporcionamos. Para nosotros es fundamental ofrecer transparencia y un buen servicio. Queremos seguir ayudándote en lo que necesites y agradecerte por confiar en Autoplanet Leganés 23. ¡Esperamos verte pronto!
mouloud souami
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Mouloud, por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros en Autoplanet Leganés 23. Nos alegra saber que en general estás satisfecho con nuestro servicio. Si en algún momento tienes sugerencias o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Tu opinión es muy importante para seguir mejorando y ofrecerte la mejor atención posible. ¡Esperamos verte pronto!
Santiago Patón
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio ,jose antonio me vendió una atención perfecta y entregaron el coche en perfectas condiciones
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Muchas gracias, Santiago, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Jose Antonio pudo ofrecerte una atención excelente y que el coche fue entregado en perfectas condiciones. Nuestro objetivo es siempre brindar el mejor servicio y satisfacción a nuestros clientes. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Leire Garcia Acebedo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ayer fui a recoger mi coche y estaba como si fuera nuevo, muy contenta y sobre todo quiero destacar el trato de Jose Antonio que ha sido de 10, haciendo que todo el proceso de compra fuera mas facil ayudandome y aconsejandome en todo. Muchas gracias.
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Muchas gracias, Leire. Nos alegra saber que estás tan contenta con tu coche y que el trato de Jose Antonio ha superado tus expectativas. Nuestro objetivo es hacer que cada proceso de compra sea lo más sencillo y satisfactorio posible. Agradecemos tus amables palabras y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!
Paloma Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de recoger un coche en Auto Planet para mí hija y no podemos estar más que agradecidos por la atención de José Antonio. El coche es super chulo, está muy bien cuidado y está en un perfecto estado. Recomiendo 100% Auto Planet y sobre todo a José Antonio.
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Muchas gracias, Palo. Nos alegra saber que tu experiencia con José Antonio fue tan positiva. Su dedicación y profesionalismo son fundamentales para nosotros, y nos complace que haya podido atenderte de manera eficiente. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Autoplanet Leganés 23. ¡Que disfrutes mucho de tu coche!
pedro Z
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por Jose.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Pedro, Nos alegra saber que recibiste una muy buena atención por parte de José. Valoramos mucho el esfuerzo de nuestro equipo para brindar un servicio excepcional. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!
Jennifer Aillon
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy nos han entregado el coche y estamos muy contentos con el trato que nos a dado Jose Antonio. Muy profesional. Estamos encantados con este concesionario y por la facilidad que nos han brindado en todo momento. Muchas gracias
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Muchas gracias, Jennifer. Nos alegra enormemente saber que estás tan contenta con tu nuevo coche y con el trato recibido por parte de José Antonio. Nuestro objetivo es ofrecer siempre un servicio profesional y facilitar todo el proceso a nuestros clientes. Agradecemos tu confianza en Autoplanet Leganés 23 y esperamos verte de nuevo en el futuro. ¡Disfruta de tu vehículo!
Carlos Arturo Palacio Palacio
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias al señorJosé Antonio con los servicios brindados, la excelente atención que nos prestó, por aclarar todas las dudas e inquietudes
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Carlos. Nos alegra saber que José Antonio pudo brindarte la atención y el servicio que necesitabas. Valoramos mucho tu reconocimiento a su esfuerzo por aclarar tus dudas e inquietudes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Cristina Anido Martínez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Cristina, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu confianza y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en compartirlo. ¡Esperamos verte pronto en Autoplanet Leganés 23!
Isa Sánchez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche a ruben y todo perfecto, las compañeras de la correduria de seguros también, gracias
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Isa. Nos alegra saber que tu experiencia con Rubén y nuestro equipo de la correduría de seguros ha sido tan positiva. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer haber podido ayudarte en la compra de tu coche. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!
Salma Summer
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevábamos varios días viendo coches en distintos concesionarios, y empezábamos a estar un poco desesperados. Aquí por fin dimos con lo que necesitábamos. Fueron muy amables y no nos pusieron pegas con las formas de pago, nos dieron varias opciones de financiación, si queríamos, y fue todo bastante rapido
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Salma. Nos alegra saber que encontraron lo que necesitaban después de su búsqueda. Nuestro objetivo es hacer que la experiencia de compra sea lo más fácil y agradable posible, así que es gratificante escuchar que nuestro equipo fue amable y flexible con las opciones de financiación. Si necesitan algo más en el futuro, no duden en contactarnos. ¡Disfruten de su nuevo coche!
Juanan Martinez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la compra que hicimos y con el trato recibido. Muy serios y profesionales
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Juanan, Nos alegra saber que estás muy contento con tu compra y con el trato recibido. En Autoplanet Leganés 23 nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y de calidad, y es gratificante recibir tus comentarios. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo!
Joana Curiel
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Joana, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Autoplanet Leganés 23 trabajamos siempre para ofrecer el mejor servicio y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Alberto Figueroa
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Alberto, por tu excelente valoración. Estamos encantados de saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en algún momento tienes dudas o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto.
jose luis cubillos tovar
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es mi segundo coche que compró allí la atención maravillosa gracias
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, José Luis. Nos alegra saber que has confiado en nosotros para la compra de tu segundo coche. Es un placer brindarte una atención maravillosa y estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto en Autoplanet Leganés 23!
Carol C
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Carol, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes alguna sugerencia no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte.
Alex GF
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecido por el trato de Sergio, que me ayudo en todo no tube ninguna complicacion, todo en perfecto estado.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Alex. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que Sergio pudo ayudarte en todo lo que necesitabas. Valoramos mucho tu confianza y estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte pronto!
Mildred Machado
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Mildred, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes sugerencias, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ti y esperamos verte de nuevo pronto.
Ivan Martinez arroyo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo esté concesionario de coches de ocasión. Un trato de 10 sobre todo Ruben el chico que me atendió muy atento a todo es un profesional tanto a la hora de hablar con el como con el trato que tuvo conmigo a la hora de gestionar el tema de los papeles y la entrega del vehículo un 10 sobre 10 . Un autentico profesional que le importa el trato al cliente y dar una buena imagen tanto de su persona como por el nombre de la empresa . Sin ninguna duda lo recomendaría.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Iván. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que Rubén pudo brindarte un servicio excepcional. Valoramos mucho el compromiso que él tiene con nuestros clientes y nos esforzamos por ofrecer un trato cercano y profesional. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Autoplanet Leganés 23 en el futuro. ¡Disfruta de tu vehículo!
GUSTAVO ROA MORA
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, profesionalismo, muy empíricos con los clientes, haciendo que el trámite fluya de la mejor normalidad. Gracias
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Gustavo, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nuestro objetivo es siempre brindar un servicio profesional y cercano, y es gratificante saber que nuestro enfoque ha hecho que el trámite sea fluido para ti. Agradecemos tu confianza y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro.
Pablo Cabrero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un placer haber trabajado con Sergio, comprometido, eficaz y empático. Si vuelvo a comprar un coche será sin duda, con él. Gracias Sergio
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Pablo, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con Sergio fue tan positiva. Su compromiso y empatía son cualidades que valoramos mucho en nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte cuando decidas dar el siguiente paso en la compra de tu coche. ¡Te esperamos!
Irene Garcia
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Irene, por tu valoración y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que en general quedaste satisfecha con nuestro servicio. Si hay algún aspecto que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a seguir creciendo. Esperamos verte pronto en Autoplanet Leganés 23.
sergio garcia
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
El sábado 5 de julio me acerqué a ver unos modelos en concreto y reservé un Seat León, en cuestión de 3 días ya estoy disfrutando del coche. Quiero agradecer a Andrés el trato profesional, dejando todos los tramites claros y como de rápido ha llevado la gestión, encantado con la compra.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás disfrutando de tu nuevo Seat León tan rápidamente y que Andrés te brindó un trato profesional y claro en todos los trámites. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto!
Mercedes Fernandez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención recibida. Mariano todo un profesional. Amable. Nos dio confianza. Explicando todo. Nos enseñó hasta dar con el vehículo que se ajustaba a nuestras necesidades. Muy recomendable
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Mercedes, Nos alegra saber que estás muy contenta con la atención recibida y que Mariano te brindó un servicio profesional y amable.Es nuestro compromiso ayudar a nuestros clientes a encontrar el vehículo que mejor se ajuste a sus necesidades, y es gratificante saber que lo conseguimos contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto.
Nuria Barbieri Rodriguez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Nuria, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en decírnoslo. Estamos aquí para atenderte y mejorar cada día. ¡Esperamos verte pronto!
José A. F. D
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, José Antonio, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Carlos Martinez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Carlos, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte.
Mariangeles Cagigas
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Mariangeles, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto!
OLGA MARÍA
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Cuando no compras coche, horrible para que te devuelvan la fianza Todos los días que contactamos, ya lan hecho pero el dinero no llega
Alvaro Escudero Ruiz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y buena esperiencia
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Álvaro, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Valoramos mucho el trato cercano y nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional. Esperamos verte de nuevo pronto en Autoplanet Leganés 23. ¡Que tengas un gran día!
Lourdes Dalila Amarilla
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
El trato bien pero, entregamos un valor “reserva” por un coche que nos gustó que según él vendedor era reembolsable en el caso de que la operación no saliera. Finalmente no salió, al día de hoy seguimos esperando que nos devuelvan el dinero (han pasado ya casi 2 meses) …….. mucho que desear, una pena. Totalmente decepcionada
Hugo Valladares
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio estoy muy contento con el servicio que me brindo Jose Ruiz.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Hugo, nos alegra muchísimo saber que quedaste tan satisfecho con el servicio de José Ruiz. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor atención y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Esperamos verte pronto y seguir brindándote un excelente servicio.
Renzo MC (Renzo M.C)
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato y el profesionalismo ha sido estupendo, José Antonio es un crack, tanto yo como mi hermana compramos un coche y el proceso ha sido rápido y muy claro.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Renzo. Nos alegra saber que tanto tú como tu hermana han tenido una experiencia tan positiva con nosotros. José Antonio se esfuerza por ofrecer un trato excepcional y es genial que lo hayas notado. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Disfruta de vuestro nuevo coche!
Hartzo hhh
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos vehiculos y todo facilidades
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Hartzo. Nos alegra saber que has encontrado buenos vehículos y que todo ha sido fácil para ti. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto!
Soy tu misma
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La compra más fácil y segura de mi vida. Rubén nos atendió con paciencia y profesionalidad exquisita en todo momento. No es sencillo encontrar alguien que te transmita confianza desde el minuto cero como hizo Rubén con nosotros. Encantada con mi nuevo coche. Volvería sin pensarlo.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Rubén se esfuerza por brindar un servicio excepcional y es gratificante saber que logró transmitirte esa confianza. Disfruta de tu nuevo coche y recuerda que aquí estaremos para lo que necesites en el futuro. ¡Te esperamos cuando quieras!
Alba Oñate
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Visitamos este concesionario para comprar un coche de segunda mano. La atención de Óscar fue inmejorable. Nos asesoró y acompañó en el proceso de manera excepcional. Os recomiendo mucho AutoPlanet si estáis buscando compraros un coche!
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Alba, por dedicar tiempo a compartir tu experiencia con nosotros. Estamos encantados de saber que la atención de Óscar fue excepcional y que te acompañó de manera efectiva en la compra de tu coche. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Sandra C.
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve hace poco mirando un coche hibrido y quien me atendió fue Antonio. Tengo que decir que el trato fue estupendo y muy atento ofreciéndome varias posibilidades de financiación. Se tomo el tiempo que fuera necesario para asesorarme correctamente y estuvo pendiente hasta que finalmente me decidí por un coche. Muy recomendable.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Sandra, Nos alegra saber que tu experiencia con Antonio fue tan positiva. Valoramos mucho el tiempo que dedica nuestro equipo a ofrecer un servicio personalizado y a encontrar la mejor opción para cada cliente. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Autoplanet Leganés 23 para cualquier otra consulta o necesidad que tengas. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Diana Elias
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me acerque para vender mi coche, y ne ofrecieron un buen precio en comparación con otros sitios en los que pedi presupuesto. Me atendio Oscar, muy atento y profesional.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Diana, Nos alegra saber que tu experiencia al vender tu coche fue positiva y que Oscar te brindó la atención profesional que mereces. Siempre nos esforzamos por ofrecer los mejores precios y un servicio de calidad. Agradecemos tu confianza en Autoplanet Leganés 23 y esperamos verte de nuevo en el futuro. ¡Que tengas un excelente día!
Holguer Cordovilla cordobilla
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Holguer, por tu fantástica valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Si tienes alguna sugerencia o necesitas ayuda en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ti!
Carlos Guillermo Silva Esperanza
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Carlos Guillermo. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio. Trabajamos cada día para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Esperamos verte pronto nuevamente. ¡Un saludo!
Sdyr liveless
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sencillez. Todo a favor del viento. Sin complicaciones. El trato de y amabilidad de Rubén inmejorable
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Sdyr liveless. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva y que la sencillez en nuestro servicio ha sido de tu agrado. Apreciamos enormemente tus palabras hacia Rubén, quien siempre se esfuerza por ofrecer un trato amable y cercano. Esperamos verte de nuevo pronto en Autoplanet Leganés 23. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Ana
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una gran suerte haber encontrado a Auto Planet y sobre todo a José Antonio Ruiz, que nos ha orientado en el proceso de compra haciendo todo muy fácil y rapido. Estamos encantados con nuestro nuevo coche y recomendamos 100% a Auto Planet y a todos los comerciales, que son muy amables, atentos y profesionales. Muchas gracias de corazón.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Ana, por tus amables palabras. Nos alegra saber que José Antonio pudo hacer el proceso de compra tan fácil y rápido para ti. Tu satisfacción con tu nuevo coche es nuestra mayor recompensa. Agradecemos sinceramente tu recomendación y tus elogios hacia nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!
Luís Lizaso
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha ido genial con un excelente trato de Jose Antonio Ruiz
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Luís, Nos alegra saber que tu experiencia ha sido excelente y que el trato de Jose Antonio ha cumplido con tus expectativas. Valoramos mucho tus comentarios y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo!
Vini
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al señor José Antonio por su amabilidad y profesionalidad.
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Muchas gracias, Vini. Nos alegra saber que tu experiencia con José Antonio fue tan positiva. Su amabilidad y profesionalidad son cualidades que valoramos enormemente en nuestro equipo. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Arantxa Calleja Gomez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen asesoramiento y atención por parte de Óscar, siempre dispuesto a aclararme cualquier duda que tenía de cualquier cosa y muy implicado durante todo el proceso desde que me preparaban el coche hasta la entrega.Experiencia muy recomendable.
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Muchas gracias, Arantxa, Nos alegra saber que has recibido un excelente asesoramiento y atención de parte de Óscar. Es muy gratificante para nosotros que haya estado tan disponible para resolver tus dudas y que el proceso de preparación y entrega del coche haya sido satisfactorio. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ayudarte en el futuro.
David P
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención de 10, en todos los sentidos. Muy recomendable, gracias Fátima
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Muchas gracias, David. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva y que la atención de Fátima ha cumplido con tus expectativas. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte nuevamente en Autoplanet Leganés 23. ¡Hasta pronto!
Mónica Méndez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Mónica, por tu fantástica valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Si tienes alguna sugerencia o necesitas ayuda en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ti!
mildred esperanza gonzalez vasquez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas Gracias por su trato y atencion Juan Antonio es un exelente profesional,
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Muchas gracias, Mildred, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y que Juan Antonio ha dejado una buena impresión. Agradecemos sinceramente tus palabras y esperamos verte pronto para seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Hasta la próxima!
Manuel Fuentes Roncero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias, Manuel, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. En Autoplanet Leganés 23 nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Si tienes alguna sugerencia o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Rebeca
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quería destacar el trato recibido en este lugar y sobre todo por José Antonio por su rapidez y amabilidad en la compra de un coche. Ha estado muy atento y ha sabido escuchar lo que iba buscando, hemos cogido una extensión de garantía que nos ha explicado que estaba muy bien de forma sencilla (yo no tenía ni idea que existía 😅). Muchas gracias por todo! Muy recomendable!
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Muchas gracias, Bekka, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que José Antonio te brindó un trato amable y atento, y que la explicación sobre la extensión de garantía te resultó útil. Valoramos mucho tus palabras y estamos aquí para ayudarte en cualquier futuro proceso. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
joaquin Iglesias agudo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho,con el asesor que me atendió,me explicó todo perfectamente,busco soluciones,rápido en las respuestas que le hice a deshoras y muy cordial y muy buena persona. Muchas felicitaciones a AUTOPLANET,por equipo que tiene incluido Carlos y Yolanda.
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Muchas gracias, Joaquín, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo, especialmente con Carlos y Yolanda, fue tan positiva. Valoramos mucho la dedicación y el esfuerzo que cada uno de nuestros asesores pone para ofrecer un servicio excepcional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer haber podido ayudarte. ¡Esperamos verte pronto en Autoplanet Leganés 23!
TETRIX (TETRIX)
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Después de estar dos semanas detrás de un vehículo consigo que me den cita, y cuando llego al concesionario el coche no es el mismo que me ofertan. Me tuve que desplazar una hora hasta Leganés, para ver un coche que no era el que me habían ofertado. Alguien no está haciendo bien su trabajo
angel miguel morato
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias, Ángel Miguel, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en el futuro necesitas cualquier tipo de asistencia o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y mejorar cada día. ¡Esperamos verte pronto!
Jesus Hernandez Regadera
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales. Nos atendió Andrés, todo el proceso lo hicimos a distancia, y cuando recogimos el coche estaba incluso mejor de lo esperado. Sin engaños e incluso me cambiaron dos neumáticos por una gieta que tenía. Estamos encantados tanto con la profesionalidad y honestidad de Andrés como con nuestro Hyundai I30.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Jesús. Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Andrés y el equipo ha sido tan positiva. Valoramos enormemente tu confianza al realizar el proceso a distancia y nos complace que el estado de tu Hyundai I30 haya superado tus expectativas. Agradecemos tus palabras sobre la profesionalidad y honestidad; son valores que siempre buscamos transmitir. Esperamos verte de nuevo en Autoplanet Leganés 23. ¡Disfruta de tu coche!
silvia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Silvia, por tu maravillosa valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en algún momento tienes alguna sugerencia o necesitas asistencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y mejorar cada día. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Filipa Oliveira
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
José fue muy amable e hizo que la experiencia de comprar un coche fuera muy fácil y agradable!
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Filipa, Nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra fue fácil y agradable gracias a la amabilidad de José. Valoramos enormemente tus comentarios y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Ricardo Pazmiño
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con Oscar el comercial que llevo todo mi caso, estoy muy contento con mi nuevo coche. Mil gracias al equipo por hacerlo todo tan fácil 😊😊
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Ricardo, Nos alegra saber que tu experiencia con Óscar y el equipo ha sido tan positiva. Es nuestro objetivo hacer que todo el proceso sea lo más sencillo y agradable posible. Disfruta de tu nuevo coche y no dudes en contactarnos si necesitas algo más en el futuro. ¡Te esperamos!
Andres Castillo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Andres, por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en el futuro necesitas cualquier tipo de asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en ponerte en contacto. Estamos aquí para ayudarte. ¡Te esperamos pronto!
NOWE
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Nowe por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria en Autoplanet Leganés. Nuestro equipo se esfuerza cada día para ofrecer el mejor servicio y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Gabriela Tofaleanu
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy buena gracias a José Antonio, que con su paciencia y profesionalidad me ayudo elegir " mi coche"! Estuve en el concesionario con la intención de ver y probar un coche que había elegido en la página , pero que no me gustó al verlo en vivo. Pues debido a su paciencia, experiencia y profesionalidad me hizo decidirme por otro coche respondiendo a todas mis dudas. Destaca por amabilidad, rapidez en la gestión y el trato personalizado en función de tus necesidades por las que quieres comprar un coche. Muchas gracias!! Seguir así!!
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Muchas gracias, Gabriela, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que José Antonio pudo ayudarte a encontrar el coche perfecto para ti. Valoramos mucho su dedicación y profesionalidad, y es gratificante ver que nuestros clientes aprecian el trato personalizado que ofrecemos. Agradecemos tu apoyo y tus amables palabras. ¡Esperamos verte pronto en Autoplanet Leganés 23!
Santiago Rogel
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Absolutamente profesionales! Todas las gestiones realizadas de forma perfecta y con una rapidez asombrosa, no me la intentaron jugar con nada, muy honestos y profesionales. Me atendió José Antonio, súper profesional y atento.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Santiago, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestras gestiones fueron rápidas y profesionales, y que te sentiste bien atendido por José Antonio. Valoramos mucho la honestidad en nuestro trabajo y es gratificante saber que lo percibiste. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro.
OLGA RODRIGUEZ MARTIN
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con la compra. Me atendió Fátima, que es una excelente profesional con gran experiencia. Realizó todos los trámites de una forma sencilla y rápida, resolviendo todas mis dudas amablemente.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Olga, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás encantada con tu compra y que Fátima pudo atenderte de manera tan profesional y eficiente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando el mejor servicio. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu compra!
German Silva Quintero
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Oscar
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, German, por tu valoración positiva. Estamos encantados de saber que tu experiencia con Oscar ha sido satisfactoria. Si en algún momento tienes alguna duda, no dudes en contactarnos. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.
N. P.
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable, excelente el trato recibido.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, N. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva y que has recibido un trato excelente. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto!
Jorge Pinxy “Pinxy95”
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui de primeras simplemente a ver un par de coches para hacerme una idea de cómo eran, pero al momento de conocer a PACO y su manera de dejarme probar los coches y de preguntar/ver todo lo que fuera necesario me convenció de que tenía que ser con él con quien tenía que comprarlo. Compré un Cupra Formentor el cuál estaba impoluto, como si fuera nuevo, y fué todo muy rápido (sin meterme prisa en ningún momento) pero ayudándome y dándome todas las opciones posibles para hacerlo de la mejor manera. Asi que si dudáis si comprar un coche o no con ellos no lo dudéis en ningún momento, y si encima tenéis la suerte de que sea Paco quien os atiende ya no podéis pedir más!
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Jorge. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con Paco fue tan positiva y que te ayudó a encontrar el Cupra Formentor perfecto para ti. Valoramos mucho tu confianza y el tiempo que dedicaste a compartir tu opinión. Si tienes alguna otra consulta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. Te deseamos muchos kilómetros de felicidad con tu nuevo coche. ¡Hasta pronto!
Leinver416
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Leinver416, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si en algún momento tienes preguntas o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
LUIS MADRID
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
SERGIO SANCHEZ MARTINEZ HA SIDO EL ENCARGADO DE VENDERME EL VEHICULO . Me ha tratado muy bien y me ha estado informando de todos los paso que tenia que dar para la compra del vehiculo. OS RECOMIENDO A TODOS .
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Luis, por tu reseña. Nos alegra saber que Sergio te brindó un excelente servicio y te mantuvo informado durante todo el proceso de compra. Tu recomendación significa mucho para nosotros y estamos aquí para ayudarte en cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte pronto!
Yolanda F
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero expresar mi más sincero agradecimiento a su comercial Francisco Garcia, por la excelente atención y servicio que recibí al comprar mi coche ( Volvo xc40). Desde el momento en que entré en la tienda hasta la entrega final del vehículo, su profesionalismo y amabilidad fueron evidentes en cada paso del proceso. Me gustó especialmente su interés e implicación durante todo el proceso. Su conocimiento y experiencia en la venta de coches fueron fundamentales para tomar una decisión informada y encontrar el vehículo perfecto para mí. Gracias por hacer que mi experiencia de compra sea tan positiva y sin estrés. Su dedicación y compromiso con la satisfacción del cliente son verdaderamente apreciados. Recomendaré su concesionario a amigos y familiares sin dudarlo. Muchas gracias de nuevo por todo. Atentamente, Yolanda
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Muchas gracias, Yolanda, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue tan positiva y sin estrés. Francisco se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional, y es gratificante ver que su dedicación y conocimiento hicieron una diferencia en tu proceso. Agradecemos sinceramente tu recomendación a amigos y familiares; eso significa mucho para nosotros. Estamos aquí para ayudarte en el futuro con cualquier necesidad que puedas tener. ¡Disfruta de tu nuevo Volvo XC40!
María del Rocío Carbonell García
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
A mi familia y a mí nos atendió Fátima. Estamos encantados con su trato, nos ayudó mucho y agilizó todo lo necesario para la entrega del coche. El coche gran calidad y fiabilidad. Recomendaría a Fátima y Autoplanet siempre. Muchas gracias 🫂
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, María del Rocío, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Fátima pudo atenderte de manera excepcional y que la entrega del coche fue ágil y satisfactoria para ti y tu familia. Agradecemos tu recomendación y confianza en Autoplanet. Siempre estamos aquí para ayudar y asegurarnos de que nuestros clientes queden encantados. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Rocio Angulo Gonzalez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado el vehículo y todo gracias a Fátima Casilda que nos dirigió su atención al estar pasando frente á su mesa cuando dábamos un vistazo a los coches . Una gran persona y excelente profesional. Un 12 de 10.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Rocio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Fátima pudo ayudarte en la compra de tu vehículo y que su atención marcó la diferencia. Valoramos mucho su dedicación y profesionalismo. Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche y no dudes en contactarnos si necesitas algo más en el futuro. ¡Gracias por elegirnos!
Vanessa Lopez Acullo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Vanessa, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto!
Jose Manuel Rosa Martos
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido hoy un vehículo y hasta el momento todo perfecto! Muy contento con la compra
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra saber que estás tan contento con tu nueva compra. En Autoplanet Leganés 23 nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y es gratificante ver que hemos cumplido con tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu vehículo!
Alejandro Lopez Fraile
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Alejandro. Estamos encantados de saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en el futuro tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto en Autoplanet Leganés 23!
Alexander Salazar
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche Toyota CHR, me atendió Oscar, todo súper bien, me ayudó con la financiación. Rápido y eficaz
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Alexander, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Oscar te brindó una atención rápida y eficaz en la compra de tu Toyota CHR. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
GABRIEL ENRIQUE SALAZAR CABELLO
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
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Muchas gracias, Gabriel. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente. En Autoplanet Leganés 23 trabajamos duro para ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Esperamos verte pronto.
Raul Jimenez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
"Quiero expresar mi más sincera gratitud y admiración por el excelente trabajo realizado por su comercial Francisco García. Su profesionalismo, dedicación y capacidad para entender mis necesidades y preferencias han sido fundamentales para que pudiera encontrar el coche perfecto para mí.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Raul, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que Francisco pudo entender tus necesidades y ayudarte a encontrar el coche perfecto. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia su trabajo y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Javier Alba Pérez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La gestión de compra ha sido excelente. La tramitación del seguro, la baja del coche viejo, la financiación, etc. han sido muy fáciles para nosotros El trato de Mariano ha sido exquisito, tuvimos un percance al llevar el coche viejo y su ayuda fue muy generosa. Le estamos muy agradecidos por todo.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Javier. Nos alegra saber que la gestión de compra fue excelente y que tanto la tramitación del seguro como la baja del coche viejo fueron fáciles para ustedes. Agradecemos tus palabras hacia Mariano, quien siempre se esfuerza por brindar el mejor servicio posible. Lamentamos el percance con el coche viejo, pero nos alegra que su ayuda haya sido útil en ese momento. Estamos aquí para cualquier cosa que necesiten en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Jose
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho en todo momento he sido tratado estupendamente sobre todo por Jorge el comercial de la calle de Antonio Leiva me ha asistido durante todo el proceso asesorandome en todas las dudas que me surgían a lo largo del proceso ya que es una inversión importante es un señor excepcional cercano y amable espero que la empresa le cuide a lo largo de su carrera profesional ya que es excelente comercial
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Jose, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria y que Jorge ha estado a tu lado en cada paso del proceso. Valoramos mucho su dedicación y amabilidad, y compartiremos tus palabras con él. Tu confianza en nosotros es muy importante y esperamos seguir atendiéndote en el futuro. ¡Gracias por elegirnos!
REMEDIOS NOGUERA ALCALÁ
hace 9 meses - 2 (Experiencia negativa)
Compré un coche en autoPlanet Leganés el día 15 de febrero, tenía algún desperfecto que reparar y lo llevaron al taller el dia 18, cómo tardaban recogí el coche a la espera de que llegara el cinturón que había que cambiar y a día de hoy sigo sin saber cuando me lo van a reparar, también hay alguna cosa más que demuestra que me dieron el coche sin revisar. Muy descontenta con el servicio, espero que lo solucionen pronto.
N T
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentas con el coche. Nos atendió José Antonio, cuyo trato ha sido excelente desde el principio, y muy agradecidas por poder encontrar un coche que se ajuste a nuestras necesidades.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, N. Nos alegra saber que están muy contentas con su coche y que José Antonio les brindó un trato excelente. En Autoplanet Leganés 23, nos esforzamos por ofrecer un servicio que se ajuste a las necesidades de nuestros clientes, y es gratificante saber que lo hemos logrado en su caso. Si necesitan cualquier cosa más, no duden en contactarnos. ¡Disfruten de su nuevo coche!
E. B.L
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en este concesionario con Ruben García. El trato es muy bueno y están muy atentos en todo momento. De momento muy contenta con mi compra 😃
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, E. B.L., Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva y que Ruben te brindó un trato excelente. Es un placer para nosotros estar atentos a las necesidades de nuestros clientes. Esperamos que disfrutes mucho de tu compra y no dudes en contactarnos si necesitas algo más. ¡Gracias por confiar en Autoplanet Leganés 23!
jose baldeon
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me compré mi coche aquí y todo facilidades y rápido gracias a Oscar Lara Alcalá por estar muy pendiente de mí y hacerlo todo sin yo preocuparme por nada muy recordable
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue fácil y rápida. Oscar se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional y es gratificante saber que su atención hizo la diferencia para ti. Agradecemos tu confianza en Autoplanet Leganés 23 y esperamos verte de nuevo. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Carmen González Osuna
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una amabilidad durante todo el proceso increíble,además de la paciencia y el trabajo que le ponen,encantada totalmente!
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Carmen. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. La amabilidad y la paciencia son valores que cuidamos mucho en Autoplanet Leganés 23, y es gratificante ver que nuestro esfuerzo ha sido reconocido. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Sergio Gómez (Sergio Gómez)
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio Juan Antonio y la experiencia fue inmejorable
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Sergio. Nos alegra saber que Juan Antonio te brindó un servicio tan excepcional. Es un placer haber podido ayudarte a encontrar el coche que mejor se adapta a tus necesidades. Agradecemos tu confianza en Autoplanet Leganés 23 y esperamos verte pronto. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Javi
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)
Prácticamente todo perfecto en el proceso de compra de mi coche seminuevo, la atención y el compromiso del comercial Jorge ha sido muy buena. Lo único que se retrasó un par de días la entrega del coche y al entregármelo tenía un roce que no tenía cuando lo compré, me di cuenta y enseguida lo moví con Jorge para que en solo 1 día me lo pintaran. Muy agradables y eficientes en el taller también. Mucha info. en el papeleo y alguna cosa que se quedó en el tintero pero que puedes preguntarle a él sin problema para despejar dudas. Estoy en general bastante satisfecho, ahora, que tenga mejor suerte que con mi coche anterior. Editado a 28 de Enero de 2025: Han pasado casi 8 meses de mi compra y el coche va bien en general mecanicamente hablando, pero al pasar la 1 ITV me tiraron porque tenía las ruedas de atrás con 2 marcas diferentes puestas. Tuve que cambiarlas y asumir yo el gasto. No he visto el mismo compromiso que el día de la venta del coche, si tuvieran decencia asumían ellos un gasto que para ellos no supondrá mucho pero para mí si, además que las ruedas de alante y las pastillas de freno se han desgastado muy rápido, apenas le he hecho 5.000 km en 8 meses. Casi 500 euros más que no tendría porqué con tan pocos km. si todo estaba tan "nuevo". Te revisan decenas de puntos de control del coche y es mentira. Espero que mecánicamente no me de problemas porque la garantía que contraté no me da buena espina, y te metes en las reseñas y da miedo. 4 de Febrero de 2025: Vuelta al taller y pierde aceite, si la garantía no se hace cargo tendré que tomar medidas. No puede ser todo esto haciendo 5.000 km en 8 meses, todo revisado según ellos y mira. Muy decepcionado y cabreado con el vendedor Jorge Beas que te insiste al principio que pongas 5 estrellas en reseñas no se ha interesado nada cuando han llegado los problemas sabiendo que iban a llegar. Bajo a 1 estrella. Les pasa a mucha gente les piden que pongan 5 estrellas y luego ya bajamos todos. En principio fue buena experiencia y luego nula y desgaste mental y de dinero. Actualizado a 15 de Marzo: Después de ir a consumo, me llaman y están dispuestos a pagarme, hoy ya tengo el dinero que me gasté sin tener porqué, una pena que haya que llegar a consumo, las cosas hay que lucharlas. Si la buena predisposición de esta última persona que me llamó hubiera sido antes me hubiera ahorrado no sólo dinero, sino tiempo y desgaste mental.
Miguel Angel Rosales
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
A finales del 2024 compré un Honda con 3 años, tiene una ITV pasada , ni rastro de esa documentación, los papeles del coche hace un mes ya con el provisional caducado dijeron que me los mandaban y ni rastro, y ya ni de que me han dado un coche sin ninguna revisión hecha en 3 años hablamos. Sigo sin recibir respuesta.
Said Jebari
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia, bien atendido con amabilidad y profesionalismo, muy satisfecho con el trabajo recibido por el comercial Oscar
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Said. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y que Oscar te brindó un servicio amable y profesional. Valoramos mucho tus comentarios y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. ¡Hasta pronto!
David Porras Montero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy contento con los resultados,muy buena experiencia y el trato obtenido por parte de José Antonio Ruiz ha sido buena incluso me han recuerado una mochila que la daba ya por perdida,facilitando y explicando todo el papeleo,amplia gama de coches,todos atentos y hamables.Autoplanet lo recomiendo si estas buscando el cambiar de coche.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, David, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y que José Antonio pudo ayudarte con el papeleo de manera efectiva. Apreciamos tus comentarios sobre la variedad de coches y la atención de nuestro equipo. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto.
Maytechu Nieto
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Alberto,por haber tenido tanta paciencia con nosotros... Hemos salido muy contentos con Alberto,en todo momento muy amable y atento con todas nuestras dudas. Nos ha ayudado en todo momento, ha elegir nuestro coche,teniendo en cuenta nuestras necesidades. Muchas gracias por todo Alberto...
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Maytechu, Nos alegra saber que Alberto te brindó un servicio tan excepcional. Su paciencia y atención son cualidades que valoramos mucho en nuestro equipo. Es un placer haber podido ayudarte a encontrar el coche que mejor se adapta a tus necesidades. Agradecemos tu confianza en Autoplanet Leganés 23 y esperamos verte pronto. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!
África Núñez Carrizosa
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo al 100%. Acabo de comprar un coche con tan solo 1 año, está prácticamente nuevo. Aconsejada por Jose Antonio que encontró un coche que encajaba en mis necesidades. Ha estado pendiente en todo momento y ha hecho que todo sea mucho más fácil y rápido!
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, África, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has encontrado el coche perfecto y que el servicio de Jose Antonio ha superado tus expectativas. Nuestro objetivo es siempre facilitar el proceso de compra y asegurar que nuestros clientes estén satisfechos. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo. ¡Te esperamos para cualquier futura necesidad!
trailera Ecuatoriana
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
El atendimiento de José Antonio es un encanto de persona nos tendió muy muy bien
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, trailera Ecuatoriana. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con José Antonio fue tan positiva. Valoramos enormemente su dedicación y amabilidad al atender a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote un excelente servicio.
Juan Vte. Aguilella
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Me atendieron bien, y dada la necesidad por mi parte al ser afectado de la Dana de Valencia, están cursando las ayudas. Con el coche contento. Oscar la persona que me atendió se ofreció a ayudar dada la situación.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Juan Vte. Nos alegra saber que has recibido una buena atención y que estás satisfecho con tu coche. Entendemos lo difícil que ha sido la situación tras la Dana en Valencia y apreciamos tu confianza en nosotros para gestionar las ayudas. Oscar está comprometido a brindar el mejor servicio, y es un placer contar con su dedicación. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
Juanjo Vos
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención e información en todo momento por parte de Óscar Lara, el vehículo se entrega en perfecto estado. Muy buena disponibilidad para cualquier consulta.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Juanjo. Nos alegra saber que has recibido una atención excepcional de parte de Óscar Lara y que el vehículo fue entregado en perfectas condiciones. Apreciamos tu reconocimiento a nuestra disponibilidad para resolver cualquier consulta. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte pronto!
jose flores
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, José, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Autoplanet Leganés 23 nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Si necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
David Marfil Corregidor
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un vehículo en concreto un BMW serie 3, desde el primer momento trasparencia, trato inmejorable y buena disposición, fui atendido por Andres buen trato, me asesoró desde el principio hasta el final, totalmente recomendable y satisfecho.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la compra de tu BMW Serie 3 fue satisfactoria y que la atención de Andrés cumplió con tus expectativas. La transparencia y el buen trato son fundamentales para nosotros, y estamos encantados de que te hayas sentido bien asesorado en todo momento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Autoplanet Leganés 23. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!
Alejandro Girón
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré aquí un Mazda 6 de segunda mano. Me atendió Fátima y todo muy bien. La gestión se hizo sin problemas y bastante rápido. ¡Muchas gracias!
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Alejandro, Nos alegra saber que tu experiencia con la compra de tu Mazda 6 fue positiva y que Fátima te brindó una atención excelente. Valoramos mucho tu confianza en nosotros y nos esforzamos por hacer que cada gestión sea lo más ágil y satisfactoria posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
mika chis
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Mika, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con Autoplanet Leganés 23 ha sido tan positiva. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes alguna duda, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Claudia Barrena Gonzalez
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Una maravilla la experiencia, Jose Antonio que fue la persona que nos atendió entendió a la perfección lo que queríamos y tuvo un trato excelente durante todo el proceso de compra con nosotros.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Claudia, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue maravillosa. Apreciamos tus palabras sobre Jose Antonio, quien siempre se esfuerza por entender las necesidades de nuestros clientes y brindar un trato excepcional. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o cualquier otra consulta que tengas, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte.
Ricardo Riquelme
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Ricardo, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible.
Johanna Chicaiza
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha gustado mucho el trato que nos han dado, Jose antonio nos han ayudado mucho en conseguir el prestamo para el coche y han sido muy amables en todo momento, la respuesta ha sido rapida y la entrega tambien.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Johanna, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Jose Antonio y el equipo se esfuerzan por ofrecer un trato amable y eficiente, y es gratificante saber que hemos podido ayudarte en la obtención del préstamo para tu coche. Agradecemos tus amables palabras y tu confianza en Autoplanet Leganés 23. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Natalia Guerrero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y profesionalidad
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Natalia. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que nuestra profesionalidad ha sido de tu agrado. En Autoplanet Leganés 23 trabajamos con dedicación para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Esperamos verte nuevamente pronto.
Rafa M.
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ante todo, agradecer a Fátima el trato, asesoramiento y la atención recibida durante todo el proceso de compra. Se agradece enormemente seguir encontrando hoy día profesionales con clara vocación hacia el cliente. Sin duda, personas así suponen un activo para cualquier empresa. 100% recomendable.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias Rafa por tu reseña y por valorar nuestro trabajo. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva y que Fátima ha podido ofrecerte el trato y asesoramiento que mereces. Nuestro compromiso es siempre brindar la mejor atención a cada cliente. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Javier Rodríguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran surtido y grandes profesionales. Lo han hecho todo muy fácil y rápido. Excelente trato. Muy contento
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Javier, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Trabajamos para ofrecer un gran surtido y un servicio profesional que haga todo más fácil y rápido para nuestros clientes. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos verte de nuevo pronto.
Jhonny guzman arango
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio muy amables muy profesionales muy buenos coches tienen la la venta y los trámites todo muy perfecto recomendados 100% y antemano muchas gracias por mi nuevo coche 😊
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Jhonny, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio amable y profesional, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Disfruta de tu nuevo coche y no dudes en contactarnos si necesitas algo más en el futuro. ¡Te esperamos!
Esther Moreno Mascarell
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una experiencia muy satisfactoria. He recibido una excelente atención y profesionalismo en la compra de mi vehículo. El concesionario proporciona un trato personal excepcional y una amplia variedad de coches en perfecto estado. Mi Enhorabuena a todo el equipo, en especial a José Cendrero que ha sido mi asesor. Gracias por todo.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Esther, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que José Cendrero ha podido ayudarte en la compra de tu vehículo. Valoramos mucho tus palabras sobre nuestro equipo y la variedad de coches que ofrecemos. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos motiva seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Arsenio Pérez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
He tenido recientemente una gran experiencia positiva del mejor profesional del sector me refiero a David por su eficacia y amabilidad y el mejor trato y eficacia con los clientes
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Arsenio, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con David ha sido tan positiva. Su dedicación y amabilidad son realmente apreciadas, y es un placer contar con profesionales como él en nuestro equipo. Agradecemos tu reconocimiento y esperamos poder seguir brindándote un excelente servicio en el futuro. ¡Hasta pronto!
Claudia Gallego Giner
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido por Jorge ha sido increíble.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Claudia, por tu amable comentario. Nos alegra saber que el trato de Jorge ha sido de tu agrado. En Autoplanet Leganés 23 nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir tus palabras. Esperamos verte de nuevo pronto.
Dawn creed
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Was so easier for us being able to whatsapp jorge in english, his english made things much easier for us
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Dawn, Nos alegra saber que la comunicación con Jorge a través de WhatsApp fue tan fácil y efectiva. Es importante para nosotros poder atender a nuestros clientes en su idioma y hacer que su experiencia sea lo más cómoda posible. Agradecemos tu valoración y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura.
Alvaro Martinez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió José Antonio y la experiencia fue muy positiva, me informó sobre todas las cosas que tenían que ver con la compra del coche y me ayudó mucho. Muy recomendable
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Álvaro, Nos alegra saber que tu experiencia con José Antonio fue tan positiva. Valoramos mucho que haya podido informarte y ayudarte en el proceso de compra de tu coche. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto!
Sol Montero
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y eficacia por parte de Jorge. Le agradezco él interés que demostró para conseguirme gusto lo que yo iba buscando y su amabilidad en todo momento me atendió de 10, estoy encantada con mi coche gracias 😊
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Sol. Nos alegra saber que recibiste una atención y eficacia excepcionales por parte de Jorge. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto en Autoplanet Leganés 23.
Mari M
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Jose Antonio , super profesional .Todo super bien , la entrega del coche muy rápida .
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Mari, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva y que Jose Antonio te brindó un servicio profesional. Valoramos mucho tus comentarios sobre la rapidez en la entrega del coche. Esperamos verte de nuevo pronto en Autoplanet Leganés 23. ¡Que disfrutes de tu nuevo vehículo!
deiby arevalo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Antonio, muy eficiente y excelente atención. Me voy contento con mi coche. Te lo gestiona todo a una velocidad increíble
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Deiby. Nos alegra saber que Antonio te brindó una atención tan eficiente y que estás contento con tu coche. En Autoplanet Leganés 23 nos esforzamos por ofrecer un servicio rápido y de calidad, y es gratificante recibir tus comentarios. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!
Yamir Torres
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Yamir, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad y trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si en el futuro necesitas asistencia o tienes alguna sugerencia, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Natalia De Gracia Gutierrez
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Giezi Zuluaga sierra
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy feliz y satisfechos con la experiencia vivida con ustedes en la acesoria y guía para la compra de nuestro coche muchas gracia Andrés por tu tiempo y pasiencia gran compañerismo entre los comerciales les deseo muchos
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Giezi, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Agradecemos tus amables palabras hacia Andrés y nuestro equipo; su dedicación y camaradería son fundamentales para brindar un buen servicio. Te deseamos lo mejor en tu nueva compra y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial.
Ricardo Reynaldo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Todo correcto y buena atención al cliente
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Ricardo. Nos alegra saber que todo ha sido correcto y que has recibido una buena atención por parte de nuestro equipo. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte de nuevo pronto.
Eva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fátima nos atendió muy amable y adecuada.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Eva, nos alegra saber que Fátima te atendió de manera amable y adecuada. En Autoplanet Leganés 23, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible, y tus palabras son un gran aliciente para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto.
Monica RLR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió José Antonio todo de 10 muy amable y atento ,nos hizo todo muy fácil y cómodo ,muchas gracias por la atención,dejame un like si te ayudó mi reseña.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Mónica, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que José Antonio te brindó un servicio excepcional, amable y atento, haciendo que todo fuera fácil y cómodo para ti. Agradecemos tus palabras y estaremos encantados de recibirte de nuevo en Autoplanet Leganés 23. ¡Que tengas un excelente día!
Mary Glez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
José Antonio un excelente profesional
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Mary, por tus amables palabras sobre José Antonio. Nos alegra saber que su profesionalismo ha marcado una diferencia en tu experiencia con nosotros. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Rafa Osuna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Oscar es una maravilla. Lo recomiendo 100% espero veros dentro de muchos años pero mi siguiente coche será vuestro 100% tenéis un cliente para toda la vida
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Rafa, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con Óscar. Agradecemos tu recomendación y tu confianza en nosotros. Estamos aquí para ayudarte en el futuro y esperamos verte de nuevo cuando decidas dar el siguiente paso hacia tu próximo coche. ¡Te esperamos con los brazos abiertos!
Ainhoa Jiménez Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Jose Antonio ha sido impecable, en todo momento ha estado atento y respondiendo todas las dudas que podía tener. Súper recomendable.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Ainhoa, Nos alegra saber que la atención de Jose Antonio ha sido impecable y que pudo resolver todas tus dudas. Valoramos mucho tu recomendación y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto!
Carlos González Nieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Oscar Lara súper majo muy amable trato de 10 desde el primer día hasta el último. Muchas gracias por todo !! De 10 !!
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Carlos, Nos alegra saber que tu experiencia con Oscar fue tan positiva. Su amabilidad y dedicación son realmente destacables y nos llena de orgullo contar con un equipo así. Agradecemos tus palabras y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Hasta la próxima!
MCristina López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención del comercial José Antonio!! Desde el principio se preocupó en buscarme un vehículo acorde a mis necesidades, y dentro de mis presupuesto. Me ofreció varias financiaciones, distintos periodos de tiempo y mensualidades hasta dar con la que más me interesaba. En todo momento ha mostrado disponibilidad para resolver mis dudas, incluso después de entrega del vehículo. Y por último, la entrega del coche fue bastante rápida y en perfectas condiciones. Lo que más nos gustó fue su honestidad a la hora de vender, ya que en ningún momento nos quiso "vender a toda costa" como en otros concesionarios que te regalan los oídos y eso se nota. Por último, tienen mucha variedad de marcas de vehiculos de diferentes. Recomiendo 100%.
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Muchas gracias, cRiiss, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que José Antonio pudo ayudarte a encontrar el vehículo perfecto para ti y que te sentiste acompañada en todo momento. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia su honestidad y dedicación. Es nuestro compromiso ofrecer un servicio transparente y de calidad, así como una amplia variedad de opciones. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Francisco Javier Rodríguez Coello
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Oscar muy profesional y amable, nos ha ayudado en todo desde el primer momento y orientado en todo. De 10, después de un poco retraso en el pago del coche qie entregue (por culpa de administración) Oscar me solucionó todo y estuvo pendiente en todo momento.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra saber que Oscar te brindó un servicio tan profesional y amable. Su dedicación para ayudar y guiar a nuestros clientes es fundamental para nosotros. Agradecemos tu valoración y esperamos verte pronto en Autoplanet Leganés 23. Un saludo cordial.
Isabel Martinez Soto
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Isabel, por tu valoración y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecha en general. Si hay algún aspecto específico en el que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y siempre buscamos ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto.
Miguel Angel de la Ossa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención exquisita. El coche perfecto.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Miguel Angel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una atención exquisita y que estás satisfecho con tu coche. Siempre trabajamos para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!
Olga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy eficaz, dispuesto a ayudar durante todo el proceso de compra.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Olga, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo brindarte una atención excepcional y ayudarte a encontrar el vehículo perfecto. Tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto.
Ainhoa Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi vehículo hace muy poco y el trato fue excepcional. Me atendió Jorge y desde el principio estuvo muy pendiente, me enseñó varios coches en función de lo que yo busca y encontró el que al final compré. Estoy encantada con el coche y con la experiencia
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Ainhoa, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato de Jorge fue excepcional y que pudo ayudarte a encontrar el coche perfecto para ti. Es un placer saber que estás encantada con tu compra y con la atención recibida. Esperamos verte pronto y que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo.
Adriano Fabián
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendido Jose Antonio muy agradable
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Adriano Fabián, por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia con Jose Antonio fue tan agradable. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir este tipo de feedback. Esperamos verte pronto en Autoplanet Leganés 23. ¡Que tengas un gran día!
Abel Serigo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y profesionalidad
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Abel, Nos alegra enormemente saber que has recibido un trato excelente y que nuestra profesionalidad ha sido de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en Autoplanet Leganés 23.
Angel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Peor imposible, fui atendido por el Sr. Alejandro Jiménez, su tasación fue ridícula y cuando le indique que no me interesaba me empezó a interrogar haber que cuanto quería por mi coche indicándole que, tenía una oferta mucho mayor y sus palabras fueron que, el coche que tengo PEUGEOT 308 HDI del 2.020, es un coche que no lo quiere nadie ya que, es muy malo. Personas así, no sólo dañan la imagen y la credibilidad de una empresa sino que, también perjudica a sus compañeros. Atentamente, Angel
ana alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de José Antonio. Todo un profesional
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Ana. Nos alegra saber que recibiste una atención tan buena de parte de José Antonio. Valoramos mucho el compromiso de nuestro equipo con la satisfacción del cliente y es gratificante escuchar que te sentiste bien atendida. Esperamos verte de nuevo pronto en Autoplanet Leganés 23.
Miguel Obies Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Miguel, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Autoplanet Leganés 23, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y tus palabras son una gran motivación para nuestro equipo. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactar con nosotros. ¡Esperamos verte pronto!
Paloma Ramirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quisiéramos dar las gracias a Andrés por su trabajo y su dedicación. Compramos un Hyundai Kona hace un mes y todo ha salido perfecto. Muchísimas gracias por todo
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Paloma, Nos alegra saber que estás satisfecha con tu Hyundai Kona y que Andrés pudo ofrecerte un servicio excepcional. Tu reconocimiento hacia su dedicación es muy valioso para nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Susana Basarrate
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Después de estar buscando en varios concesionarios, encontré coche que buscaba en Autoplanet. José Antonio estuvo pendiente durante todo el proceso, resolviendo todas nuestras dudas de manera muy atenta y profesional. Hizo el proceso muy sencillo y rápido. Recomendable sin duda!
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Susana, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontraste el coche que buscabas y que José Antonio pudo acompañarte de manera profesional y atenta durante todo el proceso. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excelente. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te deseamos muchos kilómetros de felicidad con tu nuevo coche!
Mario Gallardo Molino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un excelente trato! Muy amables y muy recomendables!
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Mario, por compartir tu experiencia. En Autoplanet Leganés nos esforzamos por brindar un servicio amable y eficiente a todos nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto para cualquier otra necesidad que tengas. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Daniel Rabadán Montero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia totalmente satisfactoria. Me atendió José Antonio Ruiz y tanto el trato como la información ha sido de 10. Aconsejo la compra en este lugar.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Daniel, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido totalmente satisfactoria. Agradecemos tus amables palabras sobre el trato y la información proporcionada por José Antonio. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un excelente servicio. Esperamos verte de nuevo pronto.
Teresa Berganciano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con el trato de Jose Antonio gracias por todo
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Teresa. Nos alegra saber que estás encantada con el trato de Jose Antonio. Valoramos mucho tus palabras y nos esforzamos por ofrecer la mejor atención posible. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!
Manuel de Manuel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesional José Antonio, excelente trato 100% recomendable
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Manuel. Nos alegra saber que tu experiencia con José Antonio ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu recomendación y trabajamos cada día para ofrecer el mejor trato a nuestros clientes. Esperamos verte pronto en Autoplanet Leganés 23.
Leticia Garcia Olea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el coche comprado. La atención de Alberto ha sido excepcional, tanto en el asesoramiento como en la comprensión y paciencia sobre lo que necesitaba. Lo recomendaré sin dudarlo! Gracias!!
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Leticia, Nos alegra saber que estás muy contenta con tu coche y que Alberto te brindó una atención excepcional. Valoramos mucho la confianza que depositas en nosotros al recomendarnos. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!
Maria Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Habíamos comprado en otros concesionarios de VO anteriormente está es sin duda nuestra mejor experiencia. Gracias a Jorge Beas por su gestión y su excelente trato. Un 10
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Maria, nos alegra saber que tu experiencia en Autoplanet Leganés 23 ha sido la mejor hasta ahora. Agradecemos tus amables palabras hacia Jorge Beas, quien siempre se esfuerza por ofrecer un trato excepcional. Esperamos verte de nuevo y seguir acompañándote en el futuro. ¡Disfruta de tu vehículo!
Raquel Solera Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención y el trato recibido por parte de José Antonio Ruiz. Una suerte para nosotros!!
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Raquel, Nos alegra saber que estás muy contenta con la atención y el trato de José Antonio. Valoramos mucho tus palabras y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Hasta pronto!
Francisco Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto. Me atendió Oscar Lara y no pude quedar más contento con la forma en que me atendió.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que Oscar te brindó un trato perfecto. Valoramos mucho tus palabras y nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto en Autoplanet Leganés 23.
laura cepeda jimenez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Compré un Ford Focus hace una semana y la experiencia de momento ha sido buena. Fátima ha sido amable , atenta y cercana. Ha sido todo rapidísimo y fácil. Ahora necesitamos que nos miren una cosilla en el coche y espero que el trato postventa sea igual de bueno.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Laura, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la compra de tu Ford Focus ha sido satisfactoria y que Fátima te ha brindado un trato amable y cercano. Entendemos la importancia del servicio postventa y estamos aquí para asegurarnos de que recibas la misma atención en cualquier consulta o revisión que necesites. No dudes en contactarnos para lo que necesites. Estamos a tu disposición.
Miriam F 1986
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El chico que me atendió Óscar muy majo y muy simpático me acaban de dar el coche y x ahora muy contenta
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Miriam, por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que Óscar te brindó una atención amable y simpática. Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche y que sigas feliz con tu experiencia en Autoplanet Leganés 23. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos!
Leon DB
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero aclarar que aunque no llegamos a comprar ningún coche al final, ( ya que por mi poco tiempo en la empresa me denegaron por todos lados la financiación del vehículo Polo "naranja" en el cual me había fijado), el Sr Jose Antonio estuvo en todo momento correcto, atento y súper amable ... todo un profesional !. Deberían de haber más personas así en la vida, se nota que ama su trabajo. Saludos y mil gracias por todo, Jose Antonio. Un fuerte abrazo y a seguir asi. Oriel.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Oriel, por tu comentario tan positivo. Lamentamos que no hayas podido adquirir el Polo \"naranja\", pero nos alegra saber que la atención de Jose Antonio fue de tu agrado. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia su dedicación y profesionalismo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y esperamos poder ayudarte en el futuro. Un fuerte abrazo y gracias nuevamente por tus palabras.
Miguel Cuadrado Guerra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche en este concesionario y la verdad que la compra fue muy ágil. Me atendió Fátima que se encargó de todo personalmente, fue muy agradable y clara. Repetiría sin dudarlo. Trato cercano y profesional.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Miguel, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que Fátima te brindó un trato cercano y profesional. Valoramos mucho tus palabras y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo en el futuro para cualquier necesidad que tengas. ¡Disfruta de tu coche!
Ali S
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
José Antonio fue increíblemente profesional, amable y honesto durante todo el proceso. Respondió todas mis preguntas con paciencia y conocimiento, lo que me ayudó a sentirme seguro en mi decisión. Recomendaría a José Antonio y Autoplanet a cualquiera que esté buscando un coche. Sin duda volveré cuando necesite otro vehículo. ¡Gracias por todo!
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Ali. Nos alegra saber que José Antonio te brindó un servicio tan profesional y amable. Es fundamental para nosotros que nuestros clientes se sientan seguros y bien atendidos en todo momento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo cuando necesites otro vehículo. ¡Gracias por confiar en Autoplanet Leganés 23!
javier bravo minguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tras darle muchas vueltas por muchos lados nos decidimos por un coche que tenían en la campa de autoplanet y la verdad que muy bien, todo muy rápido, nos atendió Fátima que después de varias visitas el trato fue bueno, por poner algún pero sería la limpieza del coche ya que no le pusieron mucho mimo los preparadores por que se veían todos los restregónes en los cristales de no haberlo pasado bien, en general todo aceptable y rápido
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te decidiste por uno de nuestros coches y que Fátima te brindó un buen trato durante el proceso. Lamentamos que la limpieza del vehículo no haya estado a la altura de tus expectativas. Tomamos nota de tu comentario para mejorar en ese aspecto y asegurarnos de que todos nuestros coches estén impecables. Agradecemos tu valoración y esperamos verte pronto.
Juan Moro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional y exquisito. Fácil aparcamiento. Asesoría experta. Atendido por Oscar Lara.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Juan, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. El trato profesional y la asesoría experta son pilares fundamentales en Autoplanet Leganés 23, y nos complace que Oscar haya cumplido con tus expectativas. Agradecemos también tu comentario sobre el aparcamiento, ya que entendemos lo importante que es para nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto.
RCL Sonido Profesional.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche en este concesionario. El trato de su vendedor Óscar Lara a sido correcto y profesional, recomendado 100x100.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, R CL. Nos alegra saber que tu experiencia con Óscar Lara ha sido positiva y que te sientes satisfecho con la compra de tu coche. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte nuevamente en Autoplanet Leganés 23. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!
Nilton Cesar Avalos Carranza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una buena experiencia en la compra y asesoramiento de José. Excelente elección.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Nilton. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue positiva y que el asesoramiento de José cumplió con tus expectativas. Apreciamos tu confianza en nosotros y esperamos verte nuevamente en Autoplanet Leganés 23 para cualquier futura necesidad. ¡Disfruta de tu vehículo!
David. 01
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, David, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. ¡Te esperamos pronto!
Javier López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tras muchos años con la ilusión, llegó el momento y pude comprar un MX5. Agradecer toda la atención y ayuda por parte de Fátima que hizo posible este momento. Gracias Fátima...
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Javier. Nos alegra enormemente saber que has cumplido tu sueño de tener un MX5. Fátima se esfuerza al máximo para ofrecer la mejor atención y es maravilloso escuchar que su ayuda fue clave en este proceso. Disfruta mucho de tu nuevo coche y no dudes en volver si necesitas algo más. ¡Te esperamos!
Darla Tapia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido genial, Jose Antonio ha sido alguien muy atento e implicado porque todo salga bien. Excelente!
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Darla, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Jose Antonio se esfuerza por brindar el mejor servicio y es gratificante ver que su dedicación ha marcado la diferencia en tu visita. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Hasta pronto!
leonor fernv
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi compra, me atendió Jose Antonio y me ayudó en todo momento, haciéndome fácil el proceso.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Leonor, Nos alegra saber que estás muy contenta con tu compra y que Jose Antonio te brindó la atención que mereces. Nuestro objetivo es facilitar el proceso a nuestros clientes y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte de nuevo pronto.
Brian Palmar Palmero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecido por la compra y gracias a la compañera Fátima q hizo la compra muy accesible fácil y yevadera
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Brian, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu compra fue accesible y fácil gracias a la ayuda de Fátima. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia nuestro equipo y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Disfruta de tu compra!
ENRIQUE Lesmes CRUZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por todo Fátima Casilda
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Enrique, por tu reseña. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros y que Fátima ha podido ayudarte de la mejor manera. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Eduardo Vásquez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala Experiencia ,tengo con esta empresa ..me venden un coche casi bien y a los 2 meses ya empieza a dar problemas ya van 3 veces al taller esta última vez el taller no lo ca arreglar xq dicen que no cuber la garantía el daño.peeo el daño es de ellos y no mío.. encima solo 2 meses y ya me da problemas ..total que nadie se quieren aser cargar y que yo tengo que pagar 600 ers el daño del coche supuestamente donde está la garantía de un año..es una estafa y el vendedor se lava las manos el Sr.Jorge Beaz
ENRIC LOPEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un 10. Gran atención y profesionalidad por parte de Oscar y Alejandro. Honestidad, transparencia y en definitiva coches a la altura de lo que se espera en función del precio y características. Contare con Autoplanet para futuras compras.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Enric, por tu excelente valoración y tus amables palabras. Nos alegra saber que tanto Óscar como Alejandro te brindaron una atención profesional y transparente. En Autoplanet Leganés 23 nos esforzamos por ofrecer vehículos que cumplan con las expectativas de nuestros clientes, y es gratificante saber que hemos logrado hacerlo contigo. Estaremos encantados de ayudarte en tus futuras compras. ¡Hasta pronto!
Luis Tisnado soto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención estupenda de parte José Antonio recomendado y satisfecho con el vehículo ofrecido y estamos contento tanto del vehículo después de recorrer tanto encontrar la solución y facilidad que nos brindó con la atención de José Antonio Muchas gracias Recomendado
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Luis Eduardo, Nos alegra saber que tu experiencia con José Antonio ha sido tan positiva. Es un placer para nosotros ofrecer un servicio que haga la búsqueda de tu vehículo más fácil y satisfactoria. Agradecemos tu recomendación y quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. ¡Disfruta mucho de tu nuevo vehículo!
Jesús PG
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encontré el coche que buscaba en este concesionario y el trato por parte de su comercial Jose Antonio fue excelente, me facilitó todos los trámites de una manera muy profesional, volvería a confiar en ellos.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontraste el coche que buscabas y que el trato de Jose Antonio fue de tu agrado. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio profesional y cercano, así que tus palabras son muy valoradas. Esperamos verte de nuevo en Autoplanet Leganés 23 para cualquier futura necesidad. ¡Te estaremos esperando!
Carmen Alicia Cadavid cifuentes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El servicio de la comercial Fatima 10/10 muy profesional , se ha tomado el tiempo para darnos una excelente asesoría y el coche que compramos en un muy buen estado ,
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Carmen Alicia. Nos alegra saber que has recibido un servicio excepcional de parte de Fátima. Su dedicación y profesionalismo son fundamentales para nosotros. Estamos encantados de que estés satisfecha con tu compra y el estado del coche. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote en el futuro.
Angel Tercero Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato me atendió Fatima y todo muy muy bien recomendable 100% el coche espectacular
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Coro Rocierto Al-Barakah, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que Fatima te brindó un trato excepcional y que estás satisfecho con tu coche. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto!
Alejandro Vidal Gutiérrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió José Antonio
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Alejandro. Nos alegra saber que José Antonio te brindó una atención satisfactoria. Valoramos mucho tu opinión y nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!
Marta Matías
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy agradable y profesional por parte de la comercial Fátima. Excelente servicio y gestión por su parte, nos atendió y aconsejó un coche que se adecuaba perfectamente a las características que buscábamos. Nos facilitó mucho la compra ayudándonos en todo momento y resolviendo cualquier duda que la planteábamos. Muy buen servicio y amabilidad.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Marta, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Fátima pudo ofrecerte un trato agradable y profesional, y que te ayudó a encontrar el coche perfecto para ti. Nuestro objetivo es siempre facilitar el proceso de compra y resolver cualquier duda que nuestros clientes puedan tener. Agradecemos tus amables palabras y esperamos verte pronto en Autoplanet Leganés 23.
Alvaro Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche y al poco le salió testigo de fallo motor, luego resultó ser una tontería y me lo solucionaron en poco tiempo, pero el trato fue genial por parte de Andres, siempre escribiendo para ver si todo iba bien y muy preocupado en todo momento, una gran persona, con gente así da gusto
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Álvaro, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que hayas tenido un inconveniente con el testigo de fallo del motor, pero nos alegra saber que se resolvió rápidamente y que el trato de Andrés fue de tu agrado. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia nuestro equipo, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites, ¡no dudes en contactarnos!
Lali Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Lali. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. En Autoplanet Leganés 23 nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir tu valoración. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Josè Antonio Lugo Sànchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Hicmos la negociación con David y todo OK. (Transparente todo, en los tiempos acordados) 100% recomendado.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Josè Antonio. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente y que David pudo atenderte de manera satisfactoria. Apreciamos tus palabras sobre la transparencia y el cumplimiento de los tiempos acordados. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Robert Grosu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Después de buscar en varios concesionarios en Autoplanet Leganés encontré el coche que buscaba. Lo que me sorprendió mucho fue el muy buen trato y la profesionalidad de los comerciales. Conocí a José Antonio que la verdad es que te lo pongo todo muy fácil. Más allá de su profesionalidad y su entrega es una excelente persona. Agradezco mucho a verlo conocido y poder tratar con el.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Robert, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontraste el coche que buscabas y que el trato de nuestro equipo, especialmente de José Antonio, superó tus expectativas. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia su profesionalidad y humanidad. Esperamos verte de nuevo en Autoplanet Leganés 23. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!
PATRICIA ROJAS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable! Excelente experiencia en la compra de mi coche! Millones de gracias por todo a Sergio Martinez
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Patricia, nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu coche ha sido excelente. Agradecemos tus amables palabras hacia Sergio, quien siempre se esfuerza por brindar el mejor servicio. Esperamos verte nuevamente en Autoplanet Leganés 23. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Paula González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo trato y gestión por parte de Óscar, quien nos atendió durante la compra de un coche a precio muy competitivo de acuerdo a sus características, calidad y estado en el que se encuentra.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Paula, Nos alegra saber que tu experiencia con Óscar fue tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia su trato y gestión. Siempre nos esforzamos por ofrecer coches de calidad a precios competitivos, así que es un placer saber que cumplimos con tus expectativas. Esperamos verte pronto en Autoplanet Leganés 23.
Randy junior Gutiérrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jose Antonio todo muy bien un excelente profesional en su oficio muy contento por el trato recibido.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Randy junior. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente por parte de Jose Antonio. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia su profesionalismo y nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad. Esperamos verte pronto en Autoplanet Leganés 23.
natalia checa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Jose Antonio por su atención y asesoramiento en la compra de nuestro nuevo coche.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Natalia, Nos alegra saber que José Antonio te brindó una atención y asesoramiento excepcionales en la compra de tu nuevo coche. Valoramos mucho tus palabras y nos esforzamos por ofrecer siempre el mejor servicio a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!
Jose
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto con Oscar, nos facilito mucho la compra ayudandonos en todo lo posible. Super bien!
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Jose. Nos alegra saber que Oscar pudo facilitarte la compra y brindarte toda la ayuda necesaria. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio excepcional y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo!
Alvaro Diez Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No tengo queja con el trato, eficacia y amabilidad por parte de Jose Antonio, que agradable fijarse en un coche y tenerlo la siguiente semana en tus manos… Jose Antonio de verdad continua asi porque has hecho de este tramite un gusto, super atento y dispuesto a resolver y atender cualquier duda en cualquier momento. Sin duda un gran lugar para comprar coches.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Álvaro, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato, la eficacia y la amabilidad de José Antonio han hecho que tu proceso de compra fuera tan satisfactorio. Valoramos mucho tus palabras y nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto en Autoplanet Leganés 23 para cualquier futura necesidad. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Ivan asenjo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido por parte del vendedor Jorge Beas que estuvo preocupandose en todas las gestiones y resolviendo cualquier problema o duda .muchas gracias ,un saludo
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Ivan, Nos alegra saber que estás muy contento con el trato recibido por Jorge. Su dedicación y atención al cliente son valores fundamentales para nosotros. Agradecemos tu reconocimiento y estamos aquí para ayudarte en cualquier futura gestión. Un saludo cordial.
jose
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato recibido por parte de Oscar Lara. Estoy en contacto con él para ver si puedo comprar un coche bueno, bonito y no muy caro.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, José Manuel, Nos alegra saber que estás encantado con el trato recibido por Oscar Lara. Él se esfuerza por ofrecer la mejor atención y asesoramiento a nuestros clientes. Estamos aquí para ayudarte a encontrar ese coche bueno, bonito y asequible que buscas. No dudes en contactarnos si necesitas más información o apoyo en tu búsqueda. ¡Esperamos verte pronto!
Carlos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jose Antonio y fue espectacular, me atendió de maravilla, si quieres venir a ver un coche este es tu lugar y más con él, recomiendo mucho venir aqui.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Carlos. Nos alegra saber que tu experiencia con Jose Antonio fue espectacular y que te atendió de maravilla. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente en Autoplanet Leganés 23 para ayudarte en tu próxima visita. ¡Que tengas un excelente día!
Isaac Sacristán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Le compré un coche a Óscar hace un par de meses y no podría estar más contento con la compra. Muy amable, asesoramiento perfecto y un gran profesional.¡ Un 10 como vendedor!
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Isaac, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás tan satisfecho con tu compra y que Óscar te brindó un servicio excepcional. Valoramos mucho tus palabras y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención a nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto en Autoplanet Leganés 23!
alex lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche allí. La atención y el asesoramiento de Oscar Lara ha sido excelente, transparente desde el principio y un gran nivel de profesionalidad. Estoy muy contento con la compra.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Alex, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Oscar se esfuerza por ofrecer un servicio transparente y profesional, y es gratificante ver que su dedicación ha marcado la diferencia en tu compra. Te deseamos muchos momentos felices con tu nuevo coche. ¡Estamos aquí para cualquier cosa que necesites!
Ivan Salas Megina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato magnífico nos aconsejaron y trataron de maravilla en la compra del coche y muchas gracias a Oscar Lara que vimos lo gran profesional que es y atento en todo momento ☺️
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Iván, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que Oscar te brindó un trato excepcional. Valoramos mucho la confianza que depositaste en nuestro equipo para la compra de tu coche. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!
Susana Borrell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tanto mi marido como yo estamos encantados con el trato recibido desde el primer momento por OSCAR LARA ya que siempre ha sido un trato muy cercano y nos ha dado todas las facilidades posibles. De hecho hemos recomendado Autoplanet a mis compañeros y familiares. Y más de uno ya se ha puesto en contacto con ellos. "Ha sido un placer haber comprado el coche contigo Oscar, espero que en el futuro podamos volver hacer alguna gestión juntos.” Gracias por todo!!!!
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Susana. Nos alegra enormemente saber que tanto tú como tu marido han quedado encantados con el trato de Óscar. Su dedicación y cercanía son verdaderamente valiosas para nosotros. Agradecemos sinceramente que recomiendes Autoplanet a tus compañeros y familiares. Esperamos poder atenderos de nuevo en el futuro y hacer que vuestra próxima experiencia sea igual de satisfactoria. Gracias por confiar en nosotros. ¡Un saludo!
victor jofre
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mala, muy mala. A los tres días de dejar el coche, recibo un correo electrónico exigiéndome que tengo que ir, personalmente a dejar una señal en efectivo, sin admitir otro medio como.puede ser una trasferencia bancaria. Esta exigencia de una señal no me había sido notificada ni está en el contrato de reparación que me hicieron firmar. El ir a dejar la señal me supone 3 horas de desplazamiento entre ida y vuelta.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Estimado Víctor, debe de haber un error, NOSOTROS NO ADMITIMOS DINERO EN EFECTIVO, por favor le pedimos no deje a nadie nada en efectivo, puede estar sufriendo un intento de estafa. Por favor póngase en contacto con nosotros urgente o bien por teléfono o en nuestro mail contacto@gruposeligrat.com y le aclaramos todo.
Antonio Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días fuí a vender mi Ibiza y me atendió Aitor, me tasó y revisó el coche en el momento y me explicó todo el procedimiento para su compra con total claridad y profesionalidad. Muy buena disposición y celeridad en toda la gestión y pago. Total recomendación
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Antonio, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que Aitor te brindó una atención clara y profesional en la tasación y revisión de tu Ibiza. Valoramos mucho tu recomendación y nos esforzamos por ofrecer un servicio rápido y eficaz en cada gestión. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Juan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió José Antonio. Muy buen trato,un gran profesional
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Juan. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente de parte de José Antonio. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia su profesionalidad, ya que en Autoplanet Leganés 23 nos esforzamos por brindar la mejor atención a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto.
Falkonettyh 90
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional por parte de Óscar. Gran coche y mejor atención.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Falkonettyh. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional de parte de Óscar y que quedaste satisfecho con el coche y el servicio. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo!
pedro jose parra ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encando con la atención y servicio prestado por el personal del confesionario en concreto por el señor Andrés servicial educado y muy profesional muchas gracias.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por tu reseña, Pedro José. Nos alegra saber que quedaste encantado con la atención y el servicio de nuestro personal, en especial con la ayuda de Andrés. Siempre nos esforzamos por brindar un trato profesional y amable a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto en Autoplanet Leganés 23. ¡Que tengas un excelente día!
Lucia Navarro Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable, Oscar en todo momento se ha ajustado a lo que estaba buscando. Compra muy sencilla y rápida. Siempre he obtenido respuestas sobre las dudas que han ido surgiendo.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Lucía, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Oscar pudo ayudarte a encontrar lo que buscabas y resolver tus dudas de manera efectiva. En Autoplanet Leganés 23 nos esforzamos por brindar un servicio amable y eficiente a todos nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto para cualquier otra necesidad que tengas. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Borja ma
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre. Servicio post-venta inexistente. Te entregan el vehículo sin revisar, con fallos y faltas. Llamas o mandas email para reclamar y no atienden. Te tienes que presentar alli para cualquier reclamación, pero nadie sabe nada ni quieren saberlo. Un desastre de atención, multitud de días perdidos yendo y viniendo. Multitud de días con el coche parado en su taller para que no le hagan nada porque nadie sabe nada ni se molesta. Allí todo el mundo "se lava las manos". En última instancia te remiten a la garantía que para colmo es un teléfono con una centralita en la que nadie responde ni atiende.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Borja, lamentamos profundamente la percepción que tienes sobre nuestros servicios, ya que la información que nos trasladas difiere mucho de nuestra forma de trabajar. Todos nuestros vehículos pasan unos exhaustivos controles de calidad, chequeo de 168 puntos, con personal cualificado, que incluye una prueba en carretera de más de 20 minutos. Una vez revisado, en caso necesario se les hace el mantenimiento que corresponda en función del fabricante, reparando todo aquello que no se ajuste al uso normal del vehículo. En cuanto a la atención en taller, en Autoplanet contamos con 5 instalaciones en la Comunidad de Madrid correspondientes al Grupo Seligrat al que pertenecemos, más toda una red de talleres a nivel nacional a través de nuestra garantía. Desconocemos a que teléfono llamó pero contamos con una centralita de última generación con IA que no se pierde ninguna llamada y deja todo reflejado para poder ser monitorizado por el departamento de calidad y atención al cliente. Hemos intentado analizar tu caso pero actualmente no tenemos ninguna incidencia abierta que se asemeje con lo que nos cuentas, por lo que nos gustaría que nos enviaras más información a contacto@gruposeligrat.com, para analizar lo ocurrido. No obstante, agradecemos de corazón que te hayas puesto en contacto con nosotros ya que tus comentarios nos dan la opción de explicarnos de la forma más transparente posible y ayudaros en lo que necesitéis, garantizando siempre la máxima satisfacción a todos nuestros clientes tanto en la entrega del vehículo como en el servicio de posventa.
Carolina Rodriguez Calvo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve muy buena experiencia Oscar se ocupó de sacarme todas las dudas y de entregar el auto en óptimas condiciones Lo recomiendo!
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Carolina, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Oscar pudo resolver todas tus dudas y que recibiste el coche en perfectas condiciones. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Autoplanet Leganés 23. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo auto!
Alba Galera Mas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, agradecer en especial a Jose Antonio por su atención, la rapidez con la que lo gestionó todo y por estar disponible en todo momento. Muchas gracias, lo recomendaría sin duda.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Alba, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente de la mano de Jose Antonio. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y que recomendarías nuestro servicio. Esperamos verte de nuevo en Autoplanet Leganés 23. ¡Que tengas un excelente día!
Manuel Tobarias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y seriedad
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Manuel. Nos alegra saber que recibiste un excelente trato y que percibiste nuestra seriedad. Estamos aquí para brindarte siempre lo mejor. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Autoplanet Leganés 23!
Cristobal Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Cristobal, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas en futuras visitas. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Autoplanet Leganés 23!
Oscar Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de José Antonio me resolvió todas mis dudas y me entregó el vehículo antes de lo esperado gracias
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
¡Muchas gracias, Oscar, por tu amable reseña! Nos alegra saber que José Antonio pudo resolver todas tus dudas y entregarte el vehículo antes de lo esperado. En Autoplanet Leganés 23 nos esforzamos por brindar un servicio excelente a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que disfrutes de tu nuevo vehículo!
Enrique Javier Saavedra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un vehículo por Internet. Gracias a la paciencia de Jorge, el vendedor que me atendió y, me ayudó en todos los aspectos. De momento muy buena experiencia.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Enrique Javier. Nos alegra saber que Jorge te brindó un excelente servicio y te ayudó en todo momento. Nos esforzamos por ofrecer una atención personalizada y de calidad a cada uno de nuestros clientes. Si necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Autoplanet Leganés 23!
Laura Corbacho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta en todo momento y sobre todo con José Antonio,todo perfecto
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Laura, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estuviste muy contenta en todo momento y que José Antonio te brindó un servicio perfecto. Estamos aquí para seguir ofreciéndote la mejor atención en Autoplanet Leganés 23. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Alvaro Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte del vendedor Jose Antonio. Mucha facilidad para todas las gestiones
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Álvaro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un excelente trato de parte de José Antonio y que todas las gestiones fueron fáciles para ti. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Autoplanet Leganés 23!
Wilcar Angulo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Sigo en espera del informe del mantenimiento del megane que compré y aún no me lo envía, no fío del mantenimiento del coche ya que el embregue se le ha ido Al que le pedí el informe se llama Alejandro Jiménez
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Wilcar, gracias por contactar con nosotros. Lamentamos sinceramente lo sucedido con el embrague, pero al tratarse de un elemento de desgaste que en el momento de la entrega se encontraba en buen estado, la garantía no puede hacerse cargo de la reparación. Respecto al resto de mantenimientos requeridos, le hemos enviado por correo y de forma detallada el justificante de los mismos, tanto de la distribución cambiada como de sus correspondientes mantenimientos realizados antes de la entrega (aceite, filtros, frenos, chequeo, etc…). No obstante, continuamos a tu disposición en contacto@gruposeligrat.com para cualquier aclaración que necesites. Saludos.
Alba Ramos Garcia-Casarrubios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui porque me quería comprar un coche, me asesoró Oscar Lara, en todo momento a sido muy sincero y me ha orientado sobre el tipo de coche que es mejor para mí. Es muy profesional y muy agradable. Os lo recomiendo!!
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Alba, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Oscar te brindó un excelente asesoramiento, siendo sincero y profesional en todo momento. Nos esforzamos por ofrecer un servicio personalizado y de calidad. Estamos encantados de haberte ayudado a encontrar el coche perfecto para ti. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Autoplanet Leganés 23.
david ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En mayo pasamos por curiosear mientras nos hacían el mantenimiento de nuestro anterior vehículo y cuando nos íbamos apareció Jorge. Nos dio un trato excelente supo al darle los detalles de lo que íbamos buscando y nos presentó nuestro “nuevo” vehículo familiar. Esta reseña llega más tarde desde que disfrutamos de nuestro vehículo, porque por circunstancias ajenas a Jorge hemos tenido una serie de acontecimientos en los que ha estado pendiente y buscando la manera de ayudarnos hasta solucionar todos los problemas. Solo darle las gracias por el trato y el interés en solucionarlo. Recomendado 100% en los que no dudaremos de recomendar a amigos y familiares.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por compartir tu experiencia, David. Nos alegra saber que Jorge brindó un excelente trato y se mostró comprometido en ayudar en todo momento. Agradecemos tu recomendación y confianza en Autoplanet Leganés 23. Estamos aquí para cualquier otra asistencia que puedas necesitar en el futuro. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo familiar!
María
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace un par de días compramos un vehículo Toyota corolla y nos atendió José Antonio. Desde el primer momento fue muy amable y correcto, resolvió nuestras dudas y nos explicó todo al detalle. Además nos comentó detalles que podíamos tener en cuenta a la hora de comprar un vehículo. Mostró mucho interés y recibimos un trato muy cercano, estamos sumamente agradecidos.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, María, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que José Antonio brindó un servicio atento y detallado, resolviendo tus dudas y ofreciendo información útil. En Autoplanet Leganés 23 nos esforzamos por brindar un trato cercano y de calidad a nuestros clientes. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo Toyota Corolla!
Andres Quiceno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Atención y orientación del señor José Antonio Ruiz muy atento y dispuesto en todo sentido. Lo recomiendo 100%
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Muchas gracias, Andrés, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y orientación de parte de José Antonio Ruiz. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos tu recomendación. ¡Estaremos aquí para lo que necesites en el futuro!
Ronald Mina Vidal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me antendio José Antonio todo excelente
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Muchas gracias, Ronald, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con José Antonio fue excelente. Estamos comprometidos en brindar un servicio de calidad a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo en Autoplanet Leganés 23. ¡Que tengas un excelente día!
teresa romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Jose Antonio el comercial que nos ha vendido el coche, muy amable en general con todo. 👍🏼
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Muchas gracias, Teresa, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Jose Antonio fue amable y te brindó un excelente servicio durante la compra de tu coche. Transmitiremos tus amables palabras a él. ¡Esperamos verte de nuevo en Autoplanet Leganés 23 en el futuro!
Diego Sanz deza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió José Antonio muy buen vendedor último una persona muy amable me ayudó con cada duda en todo , muy contento con todo
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Muchas gracias, Diego, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que José Antonio te brindó un excelente servicio y te ayudó en todo momento con amabilidad. Estamos aquí para resolver todas tus dudas. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Autoplanet Leganés 23!
Carlos sanchez Pacheco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió José Antonio y fenomenal
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Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que José Antonio te brindó un servicio fenomenal. Estamos aquí para seguir ofreciéndote la mejor atención en Autoplanet Leganés 23. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Jul
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias a Sergio Martínez por su profesionalidad e interés. Todo han sido facilidades y buen trato, demostrando que no sólo es vender por vender. También tengo que destacar su amabilidad y su buen hacer, es difícil encontrar comerciales que aparte de facilitarte toda la gestión de la compra de un vehículo se impliquen facilitando y resolviendo satisfactoriamente, todos los contratiempos que se presentan. En las dificultades es cuando destacan los buenos profesionales. Lo recomiendo al 100%.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Jul, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Sergio Martínez pudo brindarte un servicio tan completo y profesional. En Autoplanet Leganés 23 nos esforzamos por ofrecer un trato cercano y eficiente a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones. ¡Que disfrutes al máximo de tu vehículo nuevo!
Noelia Aranjuez Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un vehículo de ocasión en autoplanet y me ha ayudado Sergio Martínez. Agradecer por la excelente atención recibida en todo momento!
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Muchas gracias, Noelia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Sergio te brindó una excelente atención en la compra de tu vehículo de ocasión. En Autoplanet Leganés 23 nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad en todo momento. ¡Disfruta de tu nuevo coche y no dudes en contactarnos si necesitas algo más!
Yaiki Peguero Zabala
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, muy profesional y Alejandro Jiménez, es muy agradable y atento en todo momento nos mantuvo informado del proceso de la compra. Genial todo lo recomiendo al 100%100
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Muchas gracias Yaiki por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un excelente trato y que Alejandro Jiménez fue profesional, agradable y atento en todo momento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos tu recomendación al 100%. ¡Siempre estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites!
adrian sierra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Alejandro por su excelente atención durante la compra de mi coche. Fue increíblemente amable, profesional y siempre dispuesto a responder mis preguntas. Gracias a su conocimiento y dedicación, el proceso fue sencillo y agradable. Recomiendo a Alejandro a cualquiera que busque una experiencia de compra sin estrés y con un servicio de primera. ¡Gracias, Alejandro!
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
¡Hola Adrian! \n\nNos alegra saber que tu experiencia de compra con Alejandro fue excelente. Nos esforzamos por brindar un servicio profesional y amable en todo momento. Transmitiremos tus amables palabras a Alejandro. ¡Gracias por recomendar nuestro servicio! Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Que disfrutes al máximo tu nuevo coche!
Estefania Vila Magan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos nuestro coche en Autoplanet con la ayuda de Alejandro,en todo momento nos ayudó a decidir,estuvimos asesorados e informados del proceso de compra.Nos transmitió tranquilidad comprar nuestro vehículo con ellos. Muchas gracias Alejandro,nos has hecho más fácil nuestra compra.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Estefanía, para nosotros lo más importante es ayudaros a que todo sea lo más fácil posible, mientras vosotros solamente disfrutáis del proceso de compra. Le trasladamos tus palabras a nuestro compañero Alejandro y esperamos que lo disfrutéis mucho!
Aroa Leal Angulo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia 100% recomendable.
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Gracias por recomendarnos Aroa, nos encanta haber estado a la altura de tus necesidades!
Xos CR
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Update a fecha 19.07.2024. ha pasado un año y 3 meses...mi garantía era de un año...la mala suerte debe ser que ha hecho que mi coche tenga la correa de servicio y distribución rota, tocaba justo la revisión y ni me ha dado tiempo... así que el coche me ha salido caro... IMPORTANTE, ANTES DE LEER MI RESEÑA MIRAD QUE LAS RESEÑAS HECHAS EN EL MOMENTO DE LA COMPRA SON BUENAS Y SIN EMBARGO LOS QUE PONEMOS CUANDO COMPRAMOS LOS COCHES TODOS COINCIDIMOS EN LA MALA GARANTÍA Y TALLER. Compramos hace 5 meses un coche. Lo miramos y creímos ingenuos que todo estaba bien. Para empezar nos dijeron que llevaba todos los extras incluídos, y cuando cogemos el manual del coche, carecía de muchos. Pero lo peor ha sido ahora cuando a pesar de "estar contentos" porque el precio con el coche nos pareció correcto, han pasado 5 meses y nuestra sorpresa ha sido al llevarlo al taller, que las ruedas están cuarteadas y son del 2018 es decir, caducadas. Llamamos al comercial y nos dice que claro, que en 5 meses podemos haberle dado ese desgaste a las ruedas y que sus mecánicos consideraron que estaban bien... Vamos que nos podíamos haber quedado sin rueda en un viaje largo gracias a sus mecánicos y a ahorrarse las ruedas que hemos tenido que pagar nosotros. Me parece una injusticia y una tomadura de pelo.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Estimado cliente, lamentamos sinceramente los daños surgidos en tu vehículo, desde atención al cliente nos tomamos muy en serio cada reseña. Hemos intentado localizar tu expediente pero con la información facilitada aquí no nos consta ninguna incidencia relacionada, por lo que te agradeceríamos que nos amplies información en contacto@gruposeligrat.com, para valorar lo ocurrido y buscar la forma de ayudarte. Es muy importante saber kilómetros actuales y cuando realizaste el último mantenimiento, normalmente se hace a los 12 meses, y nos indicas que han pasado 15 meses. Todos nuestros coches pasan por una detallada comprobación mecánica para ser entregados en perfectas condiciones, en el caso de los neumáticos, no tienen fecha concreta de caducidad, el número de kilómetros que puedes hacer con ellos depende de muchos factores (conducción, estado de la calzada, temperatura, etc..). En cuanto al equipamiento, se detalla siempre lo que lleva cada coche a comercializar pudiéndose ver personalmente en el mismo coche y pudiendo realizar una prueba de conducción del mismo. Los manuales son genéricos. Nos sorprende su comentario respecto a la opinión que tienen otros clientes, ya que vendemos alrededor de 150 coches mensuales, recibimos tan solo un 30% de reseñas,de las cuales el 95% son positivas y el % de incidencias contra ventas es mínimo, aún así seguiremos esforzándonos para que sea lo menor posible, tenemos un gran equipo humano detrás para que así sea.
Jorge Meseguer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial!! Muy profesionales. Buena atención, buena comunicación. Gracias Jorge por tu implicación con nuestro coche. Un acierto!!!
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Muchas gracias por tu amable reseña, Jorge. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y atención. En Autoplanet Leganés 23 nos esforzamos por brindar la mejor experiencia a nuestros clientes. ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro!
Paloma DeAgueda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato recibido por parte de Alejandro. Gestión rápida y eficaz. He podido disfrutar de mi coche nuevo en apenas una semana. Lo recomiendo.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Paloma, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente por parte de Alejandro y que la gestión fue rápida y eficaz. Esperamos que disfrutes al máximo de tu nuevo coche. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Qué tengas muchos kilómetros de felicidad con tu vehículo nuevo!
Almudena Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un hyundai kona, nos atendió Alejandro, en todo el proceso ha estado atento, amable y correcto contestando a la más mínima duda que teníamos, la operación ha sido rápida así que contentos
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Almudena, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Alejandro te brindó un servicio atento y amable durante todo el proceso de compra de tu Hyundai Kona. Estamos encantados de que la operación haya sido rápida y que hayas quedado satisfecha con nuestro servicio. Esperamos que disfrutes al máximo de tu nuevo coche. ¡Gracias por confiar en Autoplanet Leganés 23!
Chavatorix
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficientes!!! Nos atendió Alejandro y queríamos un coche un rápido al ser de fuera de Madrid. En menos de 6 horas teníamos coche asegurado! Muy buen trato
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
¡Hola Chavatorix! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue eficiente y satisfactoria. Agradecemos tus amables palabras hacia Alejandro, nos esforzamos por brindar un excelente servicio a todos nuestros clientes. Estamos encantados de haberte podido ayudar rápidamente con el seguro del coche. ¡Gracias por confiar en Autoplanet Leganés 23! ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Leonel Herbas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato que me dieron desde el primer día fue genial, un lugar perfecto para comprar un coche, el personal muy amables y en especial a Jorge que me atendió de maravilla…
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Leonel, muchas gracias por contarnos tu experiencia, haremos llegar tus palabras a nuestro compañero Jorge, seguro que te lo agradece mucho!
Hugo Castejón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia super buena. Era la primera vez que me compraba un coche, y miré en varios sitios pero no encontraba el modelo de coche que me gustaba, di de casualidad con esta página y me interese por el. A la semana ya tengo coche, va como la seda y estoy muy contento. No soy de fiarme de estas cosas, pero me han dado muy buenas sensaciones. Diego es el comercial que me atendió, y fue maravilloso, a día de hoy seguimos hablando y se sigue preocupando por cómo voy con el coche. Gracias a Diego y a todos por esta buenísima experiencia.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Hugo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontraste el coche que te gustaba y que estás contento con él. Nos enorgullece saber que Diego te brindó un excelente servicio y que siguen en contacto para asegurarse de que todo vaya bien con tu nuevo coche. ¡Disfruta al máximo de tu vehículo y no dudes en contactarnos si necesitas algo más en el futuro!
paola martin rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida con el trato de Jorge, cada vez que teníamos una duda nos la ha podido resolver y sabe escuchar a la gente. Muy contenta con mi vehículo
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Paola, gracias por confiar en nuestro compañero Jorge para una decisión tan importante. Nos alegra saber que todas tus dudas quedaron solucionadas y no dudes en seguir contando con nosotros para cualquier cosa que necesites, siempre intentaremos ayudarte y cumplir con tus expectativas!
Marta S
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Alejandro muy buen profesional y muy atento. Estamos encantados.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Marta, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente de parte de Alejandro, nuestro profesional atento. Estamos encantados de haberte brindado un servicio de calidad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Autoplanet Leganés 23!
Moisés Orzusa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Diego nos ha tratado fenomenal y es un gusto encontrar personas así
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Moisés, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Diego te brindó un excelente trato. En Autoplanet Leganés 23 nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y de calidad. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en el futuro. ¡Que tengas un excelente día!
Carmen López Sánchez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
La semana pasada compré un coche Kia con 22000km está prácticamente nuevo, al abrir el maletero vimos que las alfombrillas estaban todavía sin abrir dentro del plástico, ni siquiera se habían dado cuenta, se quedó sorprendido cuando lo vio Rubén García el comercial que nos atendió. Cuando fuimos a recoger el coche las alfombrillas habían desaparecido, nos pusieron otras que aunque de Kia se veían lavadas pero nada que ver con las que estaban en el maletero que eran las que venían de fábrica, al decírselo a Rubén me dijo que nunca nadie se había quejado por eso, y que él no iba a perder el sueño por este tema. No le pedí un regalo o un detalle por la compra pero que me quiten lo que venía en el coche de fábrica me parece muy fuerte. Siempre he odiado la piratería,creo que un profesional debe ser onesto y además tiene que parecerlo. Gracias Hoy 24 de junio, aún estoy esperando que me entreguen la llave de repuesto del coche después de hacerme ir 4 veces a por ellas y después de tenerme más de una hora esperando me dicen que no pueden pq l a máquina no funciona. Es vergonzoso cuando eres mujer y mayor en algunos sectores se ríen y aprovechan quedando impotente. Gracias
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por contactar con nosotros Carmen. Lamentamos lo sucedido y tomamos nota de tus palabras para trasladarlas a nuestro equipo de ventas e intentar mejorar nuestros servicios. Nada nos gustaría más que poder recuperar tu confianza en el futuro. Saludos.
Daniel Escudero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El personal de autoplanet te atiende super bien tienen buen trato con los clientes y cualquier duda sobre un coche que busque te lo resuelve recomiendo autoplanet
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por tu recomendación, Daniel. Nos alegra saber que recibiste un buen trato por parte de nuestro personal y que pudieron resolver tus dudas. En Autoplanet Leganés 23 nos esforzamos por ofrecer un servicio excelente a todos nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Instalaciones VPA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos ofreció una gran variedad de vehículos hasta que dimos con el más adecuado a nuestras necesidades. Jorge ha sido muy profesional, dando una solución rápida y eficaz con todos los trámites. Esta vez hemos comprado un coche, pero ya hemos vendido otros dos con ellos con la misma profesionalidad. Absolutamente recomendables.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por compartir tu experiencia, VPA. Nos alegra saber que Jorge pudo ayudarte a encontrar el vehículo perfecto y que la atención recibida fue profesional y eficaz. Estamos encantados de haber sido parte de la compra de tu coche y de haberte brindado un servicio de calidad en la venta de otros vehículos. Agradecemos enormemente tu recomendación. ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro!
Francisco David Lopez Salido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos hace 2 semanas un Tiguan. Al vivir a 300km de dónde tienen las instalaciones, indicar que en todo momento que les pedí vídeos y fotos del coche , no tardaron más de media hora en enviármelos. El trato por parte de Andrea y de Diego fue bastante bueno, resolviendo todas las dudas que se me presentaban y respecto al coche es prácticamente de reestreno. Hicimos el pago del vehículo y al día siguiente cuando fuimos a recogerlo ya tenían toda la documentación preparada y se encontraba transferido. Concesionario recomendable
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Francisco David, por compartir tu experiencia detallada. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la compra de tu Tiguan y con el servicio recibido de parte de Andrea y Diego. En Autoplanet Leganés 23 nos esforzamos por brindar una atención personalizada y eficiente a nuestros clientes, ¡disfruta de tu \"nuevo\" coche! Estaremos encantados de recibirte de nuevo en el concesionario en el futuro. ¡Que disfrutes al máximo de tu vehículo!
Joana García Pérez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
La verdad que el personal es súper amable y atento,en especial Óscar,se ha portado súper bien con nosotros y ha estado pendiente en todo momento,es súper cercano y atento,muchas gracias,lo único negativo y no tiene nada que ver con el personal, es que aún no nos han devuelto la señal desde que el chico dio la orden el día 12/06/2022 de la devolución...
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias Joana por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Óscar fue amable y atento contigo. Lamentamos mucho la situación con la devolución de la señal, vamos a investigar lo ocurrido para resolverlo lo antes posible. Agradecemos tus comentarios y esperamos poder brindarte un servicio aún mejor en el futuro. ¡Gracias por confiar en Autoplanet Leganés 23!
Pablo Cela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran amabilidad y profesionalidad de Autoplanet en la venta de mi coche, en concreto, Aitor. Le envié fotos y la horquilla de precios que me dijo antes de llevarle el coche, se cumplió. Después de varias malas experiencias en otras empresas de compra-venta por fin una empresa en la que termino el proceso de venta satisfecho. Sin duda, lo recomendaré.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Pablo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Aitor te brindó un servicio amable y profesional, cumpliendo con lo acordado. Lamentamos las malas experiencias previas, pero nos complace haber logrado tu satisfacción en Autoplanet Leganés 23. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de seguir ofreciéndote un excelente servicio en el futuro. ¡Gracias de nuevo!
Juan Carlos Gómez Cabrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Le he comprado un coche por internet, muy serios y cercanos, estaba todo como me dijeron, fueron claros y serios. Son buena gente, lo recomiendo.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la compra de tu coche y con el trato recibido. En Autoplanet Leganés 23 nos esforzamos por ofrecer un servicio serio y transparente. Estamos aquí para cualquier consulta adicional que puedas tener en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo coche y gracias por recomendarnos!
Lourdes Pinel
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Hace una semana que compré un Suzuki S-CROSS. Estoy encantada. El trato por parte de Rubén fue muy bueno, y muy profesional, de hecho el Suzuki no entraba en mis opciones iniciales y sin embargo despues de sus informaciones y de revisar la propuesta, creo que ha sido una opcion que se adapta a lo que yo iba buscando. Las gestiones rápidas, ágiles y muy claras, con una atencion bastante personalizada por parte de Ruben. Pude probar el coche y en una semana tenía todo hecho, listo para llevármelo. Recomendable !!!
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Lourdes, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estás encantada con la compra de tu Suzuki S-CROSS y que el trato recibido por Rubén fue profesional y satisfactorio. Es genial saber que pudiste encontrar la opción perfecta gracias a su atención personalizada y que las gestiones se realizaron de forma rápida y clara. Agradecemos tus recomendaciones y esperamos que disfrutes al máximo de tu nuevo coche. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Sergio Hermosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, recomendable si quieres ver coches de ocasión. Por nuestra parte nos atendió Diego, muy atento en todo momento. Sin quejas.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un excelente trato y que Diego estuvo atento en todo momento. Valoramos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Autoplanet Leganés 23.
lenny Ramirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace un par de semanas que compré mi coche allí, estoy contenta con mi compra. Alejandro me ha entendido muy bien, ha estado al tanto de toda la gestión y los documentos. Fue muy rápido todo. Espero que siga yendo todo bien con mi coche.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Lenny. Nos alegra saber que estás contenta con tu compra y que Alejandro te brindó un excelente servicio. Estamos comprometidos a seguir ofreciéndote el mejor soporte, ¡disfruta al máximo de tu nuevo coche!
EstefaníaA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario de confianza , fuimos atendidos por el asesor Diego Pérez , quedamos muy contentos con la compra .
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por compartir tu experiencia, E2608. Nos alegra saber que encontraste un concesionario de confianza y que Diego Pérez te brindó una excelente atención. Estamos encantados de que hayas quedado muy contento con tu compra. Esperamos verte de nuevo en Autoplanet Leganés 23 para futuras necesidades.
sandralopa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La compra de mi coche en auto planet fue muy rápida y fácil. El trato por parte de Diego, la persona que nos lo gestionó, fue excelente. Tuvimos un problema con el gas y en el taller nos lo solucionaron rápidamente también. Quedo encantada. Lo recomiendo totalmente
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por compartir tu experiencia, sandralopa. Nos alegra saber que la compra de tu coche fue rápida y fácil, y que recibiste un excelente trato por parte de Diego. Lamentamos el problema con el gas, pero nos alegra que nuestro taller lo solucionara rápidamente. Agradecemos mucho tus recomendaciones y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro.
Jose Chicharro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien trato, son muy amables y profesionales.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato amable y profesional en Autoplanet Leganés 23. Estamos comprometidos con brindar un servicio de calidad a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto para seguir asistiéndote en todo lo que necesites.
Jorge Cigarran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien, buen trato.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Jorge, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un buen trato en Autoplanet Leganés 23. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Javier Lopesino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención excepcional.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por tu comentario Javier!
Ivan M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre un Audi A3, me atendió Alejandro, muy buen trato y siempre estuvieron muy atentos conmigo, tema de llamadas, dudas y tal. Recomendado!!
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por tu reseña, Ivan. Nos alegra saber que tu experiencia con Alejandro fue tan positiva y que recibiste un buen trato y atención durante todo el proceso. Estamos encantados de que estés satisfecho con la compra de tu Audi A3 y esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos!
Josem
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido por la exquisita atención y facilidades en la compra de mi vehículo usado, gestionada por D. Diego Pérez, de Autoplanet Leganés. Excelente profesional.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Josem. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional de parte de Diego Pérez en Autoplanet Leganés. Estamos comprometidos en brindar un servicio de calidad a nuestros clientes y nos complace saber que has encontrado en Diego a un excelente profesional. Esperamos que disfrutes al máximo de tu vehículo usado. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Matt M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Very good service by Jorge Beas
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Matt. Nos alegra saber que recibiste un excelente servicio por parte de Jorge Beas. Estamos comprometidos en brindar la mejor atención a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo en Autoplanet Leganés 23.
sara ballesteros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contentísima con la atención de Alejandro en Autoplanet no dudaré en volver a comprar allí mi próximo vehículo
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por tu reseña, Sara. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención de Alejandro en Autoplanet. Estamos encantados de que estés satisfecha y esperamos poder verte de nuevo para ayudarte con la compra de tu próximo vehículo. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Lari Fuentes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para comprar un coche de ocasion o segunda mano, el personal comercial muy profesional en especial Alberto Luque el fue quien gestionó nuestra compra, proceso rapido y buena comunicación, decir que buena experiencia de compra y espero que todo vaya bien, 100% recomendados. Un saludo!!!
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Lari. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia de compra con nosotros y que nuestro equipo, especialmente Alberto Luque, haya sido profesional y eficiente. Estamos comprometidos a brindar un excelente servicio a nuestros clientes. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te deseamos lo mejor con tu nuevo coche!
Evelyn Narvaez mejía
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Jorge Beas fue exelente desde el primer contacto con él, la experiencia que tiene como vendedor es indiscutible, su atención, su preocupación desde el dia uno de la venta y la disponibilidad que tiene para ayudarte para poder decidir que coche necesitas es grandiosa, estuvo dispuesto en todo momento para mostrar los coches y hacerle una prueba sin poner ninguna pega, solo decir que fue una experiencia muy agradable y quedé contenta con mi nuevo coche.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Evelyn, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Jorge te ofreció un servicio excelente y que te ayudó a encontrar el coche perfecto. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos seguir superando tus expectativas en el futuro. ¡Disfruta al máximo de tu nuevo coche y no dudes en contactarnos si necesitas algo más!
Francisco Javier Santos Vara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena y buena profesionalidad. Alejandro, especialmente atento en el trato.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco Javier. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo, en especial Alejandro, estuvo a la altura. Estamos comprometidos con brindar un servicio de calidad. Esperamos verte de nuevo en Autoplanet Leganés 23.
Alicia Sanchez Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendio Jorge y ha sido un vendedor muy amable y muy profesional.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Alicia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Jorge te brindó un servicio amable y profesional. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Autoplanet Leganés 23!
Ruben
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias a Diego por su gran gestión y profesionalidad, un trato de 10, de los mejores concesionarios de segunda mano, Muchas gracias por todo y un saludo!!
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Ruben, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Diego te brindó un servicio de calidad y profesionalidad. Estamos comprometidos a ofrecer la mejor atención a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo en Autoplanet Leganés 23. ¡Un cordial saludo!
Mar Morejón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato recibido por parte del profesional Jorge, ha sabido entender mis necesidades y aconsejarme muy bien. Sin duda lo recomiendo!!
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Mar, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Jorge pudo comprender tus necesidades y brindarte un excelente asesoramiento. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos enormemente tu recomendación. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día!
sergio lopez moraleda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que salí muy contento de allí, tenían mucha variedad de coches y muy bien cuidados, y la persona que nos atendió muy simpática y te explicaba todo muy detallado… gracias a Alejandro Jiménez que fue quien nos atendió
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Sergio, para nosotros es un placer haber estado a tu altura!
Alberto Sanchez Lozano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gestión con la compra y la financiación gracias a Jorge, muchas gracias
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Gracias Alberto, nos encanta haber cumplido con tus expectativas!
Jesus Basilio
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Adquirí un coche el 5 de enero del 23 y tuve una avería el 10 de abril. La gestión de la reparación ha sido una completa pesadilla. 3 días para recepcionar el coche, 5 para el diagnóstico y 6 adicionales para aclarar quién asumiría los costos. Ahora me encuentro sin coche durante todo el puente de mayo debido a su pésima gestión. Van a pasar pasado más de 4 semanas y aún no hay una fecha definitiva para la reparación, y ni siquiera me han proporcionado un coche de sustitución. La falta de responsabilidad y la negligencia en la gestión de esta situación son indignantes. No tengo palabras para expresar mi frustración ante esta experiencia.
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Jesús, lamentamos que tengas esa percepción de nosotros, según hemos podido confirmar con nuestro equipo de posventa el vehículo ha sido recepcionado y revisado según el procedimiento habitual, y nos alegra saber que finalmente tras varias gestiones con la garantía, han sido solicitadas las piezas para la reparación, asumiendo el coste completo de la avería. Continuamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites en contacto@gruposeligrat.com.
PROLIMP24h Juan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy profesional por parte del vendedor Alejandro Jimenez ,me facilito toda la información que necesite.Tenian mucha variedad de coches. Buena ubicación del establecimiento
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Gracias por dejarnos tu comentario Juan, se lo haremos llegar a nuestro compañero Alejandro, seguro que lo agradece mucho!
Mercedes Sancho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y súper amable , muchas gracias Jorge Beas 👍un trato insuperable, sin duda un gran profesional y un buen sitio para comprar coches .
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por tu amable reseña, Mercedes. Nos alegra saber que tu experiencia con Jorge Beas fue excepcional. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Gracias por confiar en Autoplanet Leganés 23 para la compra de tu coche!
Jose Maria Ines
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge eres un gran profesional , ha sido todo super fácil y muy rápido🙂
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Gracias a tí Jose María, por la confianza depositada en nuestro compañero Jorge y en Autoplanet. Esperamos que te vaya todo muy bien!
Alvaro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato recibido por parte de Alejandro Jimenez Garabaya. Sin duda es todo un profesional. Muy buena compra. No dudaria en volver a comprarme un coche con ellos!
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Gracias por confiar en nosotros Alvaro, estamos encantados de que estes satisfecho con tu nuevo coche, y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Que lo disfrutes mucho!
Carmen Dobarganes
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La garantía de conformgest que me han dado al comprar un coche aquí no quiere hacerse cargo de una reparación la cual deberían hacer (bomba del agua)
jose luis ceballos dobarganes
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La garantía que ofrecen no se hace cargo de nada y compre el coche aquí hace menos de un año
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Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Luis. Lamentamos mucho que la garantía no haya cumplido tus expectativas. Por favor, nos gustaría que nos escribieras a contacto@gruposeligrat.com, con más información, ya que por el nombre de la reseña no encontramos ningún registro en nuestra base de datos. Nos gustaría poder ayudarte a resolver cualquier problema que hayas experimentado con tu coche.
Daniel Dabkoski (Dabkos)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche de Auto Planeta a través de Alejandro Jiménez y el me ayudó a navegar el proceso pacientemente y sin problemas. Lo recomendaría fuertemente a Alejandro si estás buscando un coche de segundo mano. Estoy bien contento con mi coche !!
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Muchas gracias por compartir tu experiencia, Daniel. Nos alegra saber que Alejandro te brindó un servicio paciente y sin problemas al adquirir tu coche. Nos esforzamos por ofrecer una excelente atención a nuestros clientes, y es gratificante saber que estás muy contento con tu compra. ¡Disfruta de tu nuevo coche y no dudes en contactarnos si necesitas algo más!
Julia calvo de lucas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche a Paco,mi experiencia ha sido muy buena Paco se ha portado muy bien cumpliendo con su palabra de que iba a intentar tener el coche para semana Santa y así a sido Es un gran vendedor y una persona de palabra Un saludo. Julia
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Muchas gracias por compartir tu experiencia, Julia. Nos alegra saber que tu experiencia con Paco fue excelente y que cumplió con su palabra. En Autoplanet Leganés 23 nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo coche!
Francisco Torres Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Solo tengo palabras de agradecimiento hacia Diego por su gran gestión. Un gran profesional que me ha ayudado en todo y me ha aconsejado en la compra. Concesionario de 10 donde puedes encontrar coches de una gran calidad y unas condiciones excelentes. Gracias por todo.
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Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco. Nos alegra saber que Diego te brindó un excelente servicio y asesoramiento en la compra. Estamos comprometidos con la calidad de nuestros vehículos y nos satisface saber que encontraste lo que buscabas. Esperamos verte de nuevo en Autoplanet Leganés 23. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo coche!
JAVIER FRANCO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada y confianza en toda la compra del vehículo por parte de Diego Pérez. Gracias por todo
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Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada y sentiste confianza en tu compra con Diego Pérez. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo Autoplanet Leganés 23. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo!
alberto alonso
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Es indignante ver cómo tú vida tú día a día se ve truncada, sin poder dormir, con ansiedad y más cosas por culpa de estos señores. Me vendieron un coche con motor de correa bañada en aceite, sin decirme nada, sin decirme mantenimientos, ese coche a día de hoy es mi ruina y la.de mi pareja, aún por pagar 12.000€ y no poder usarlo, espero que a través de la asociación de afectado de stalantis poder haceros pagar por esto, sois unos sinvergüenzas, y me valdre de mi trabajo para que nadie os compré.
Magdalena Esperalta Calderón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
compramos un Honda hvr y genial , está perfecto la atención muy buena Alberto nos ha tratado genial lo recomiendo
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Muchas gracias Magdalena por tu reseña. Nos alegra saber que estás contenta con tu Honda HVR y que recibiste un excelente servicio por parte de Alberto. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Disfruta al máximo de tu nuevo coche!
Zaira Sierra Esperalta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ayer mis padres acabaron por comprar un Honda HR V rojo y estamos agradecidos con el trato recibido, todo ha sido muy sencillo gracias al chico que nos atendía y atendió durante todo el proceso a mis padres. Un coche perfecto y en genial estado, una compra muy buena
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
¡Zaira! Nos alegra mucho saber que tus padres tuvieron una excelente experiencia con nosotros. Agradecemos enormemente tus amables palabras y la valoración positiva. Nos esforzamos por brindar un servicio excepcional a cada cliente, y saber que lo logramos nos llena de satisfacción. Si en el futuro necesitáis algo más, no dudéis en contactarnos. ¡Que disfrutéis al máximo del nuevo Honda HR V rojo!
Amador Armayor García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No llegué a comprarles el vehículo que había reservado,pero a pesar de eso, el trato del personal, las instalaciones y las facilidades para recuperar el dinero invertido sin poner ningún problema son un ejemplo de como se deben hacer los negocios. Mención especial para Andrea , creo que trabaja en Planet y en Seligrat pues son la misma empresa, gracias Andrea por tu atención y profesionalidad, si tenéis pensado comprar un buen vehículo hablar con ella y no os preocupéis si el vehículo os sale con algún problema ,os lo resolverá o directamente os devolverá el importe, un 10 Andrea, como profesional y como persona y agradecer también a Alejandro Jiménez el trato recibido por el.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Amador. Lamentamos que no hayas podido adquirir el vehículo reservado, pero nos alegra saber que valoras positivamente el trato del personal, las instalaciones y la gestión de reembolso. Transmitiremos tus amables palabras a Andrea y a Alejandro. Estamos comprometidos con la satisfacción del cliente y esperamos poder brindarte una experiencia de compra más satisfactoria en el futuro. Gracias de nuevo por tu confianza y tus comentarios.
Jose Manuel Valera Merino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido un Seat Leon hace una semana. La atencion por parte de Jorge fue muy correcta y nos informo de todos los detalles, se hizo cargo de todo el papeleo. El coche esta impecable, no tiene ningun desperfecto. Le he llevado a revisar a mi taller de confianza y he comprobado con el mecanico que esta todo en orden, no tiene fugas de aceite ni daños aparentes de mecanica, las ruedas delanteras nuevas de final de 2023, las traseras de 2022, pastillas nuevas, todo en orden. He rodado unos 700km con el y de momento va como la seda. Muchas gracias.
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¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Manuel! Nos alegra saber que Jorge te brindó una atención excelente y que el Seat Leon cumplió con tus expectativas. Es genial saber que has verificado el estado del coche con tu mecánico de confianza y que todo está en perfectas condiciones. Esperamos que sigas disfrutando de tu nuevo coche y que te acompañe en muchos kilómetros más. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Raúl Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable por parte de Alejandro Jimenez, que en todo momento estuvo pendiente durante el proceso de venta. En general cuidan muy bien del cliente y de que el vehículo vendido se encuentre en las mejores condiciones. Muy recomendable
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Muchas gracias, Raúl, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Alejandro te brindó un servicio excepcional y que el vehículo cumplió con tus expectativas. En Autoplanet Leganés 23 nos esforzamos por cuidar a nuestros clientes y garantizar la calidad de nuestros vehículos. Esperamos verte de nuevo en el futuro.
hugo carrasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos quedamos en la compra de nuestro nuevo coche , agradecidos con el vendedor jorge muy atento y pendiente en todo . La entrega muy rápida del coche y en excelente estado y limpieza .
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Muchas gracias por compartir tu experiencia, Hugo. Nos alegra saber que estás contento con la compra de tu nuevo coche y que Jorge fue atento y servicial. Esperamos que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo. ¡Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos!
Álvaro Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Francisco García y desde el primer momento nos pareció un vendedor espectacular,sincero y nos ayudo en el proceso,se preocupo de nuestras necesidades,vamos un 10,estamos encantados con el coche y con su atención Enhorabuena a la empresa,por tener profesionales así.Recomendaremos a Autoplanet y a Francisco.Mil gracias
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Álvaro! Nos alegra saber que todo fue bien y que cumplimos con tus expectativas!
Denice Perez Medina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He realizado una compra en concesionario de Leganés un coche peugeot modelo 208 para mi hijo , me encantó el trato eficiente por parte De Francisco Garcia , lo recomiendo por la atención y el trato al cliente.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Denice. Nos alegra saber que has disfrutado de un trato eficiente por parte de Francisco García en Autoplanet Leganés 23. Transmitiremos tus amables palabras y te agradecemos por recomendarnos. Esperamos que tu hijo disfrute al máximo su nuevo Peugeot 208. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengáis muchos kilómetros de felicidad juntos!
Pablo Luque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Diego por tu ayuda. Muy contentos con nuestro Bayon
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Muchas gracias, Pablo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Diego pudo ayudarte satisfactoriamente. Disfruta al máximo de tu Bayon y recuerda que estamos aquí para cualquier consulta que necesites. ¡Esperamos volver a verte pronto en Autoplanet Leganés 23!
Laly
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer día un trato inmejorable. Recomendable cien por cien. Muchas gracias por tu atención Alejandro
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por tu amable reseña, Laly. Nos alegra saber que has recibido un trato inmejorable desde el primer día. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos mucho tus palabras. Transmitiré tus agradecimientos a Alejandro. Esperamos verte de nuevo pronto en Autoplanet Leganés 23.
Sergio Garci
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi primer coche y sin la ayuda de jorge no pidria haber elegido mejor muy contento con la decision q tomamos muchas gracias.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Sergio. Nos alegra saber que Jorge pudo ayudarte a elegir el coche perfecto para ti. Estamos encantados de haber formado parte de esta importante decisión. Si necesitas cualquier cosa más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Disfruta al máximo de tu nuevo coche!
Julio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido un toyota c-hr del año 2020 en autoplanet leganés , qué nos ha gestionado Sergio Martínez siempre con muy buen trato personal de principio hasta el final de la compra,recomiendo preguntar por el.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
¡Hola Julio! Gracias por compartir tu experiencia en Autoplanet Leganés 23. Nos alegra saber que Sergio Martínez te brindó un excelente trato personal durante todo el proceso de compra de tu Toyota C-HR. Transmitiremos tus amables palabras a Sergio. Esperamos que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo y no dudes en contactarnos si necesitas algo más. ¡Que disfrutes al volante!
Alvaro molinero fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien trato durante todo el proceso de compra por parte de Alejandro.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Álvaro. Nos alegra saber que Alejandro te brindó un excelente trato durante todo el proceso de compra. Agradecemos tu valoración y esperamos verte de nuevo en Autoplanet Leganés 23.
Salvador Rodriguez Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos dias compre un coche allí y la verdad que todavía es pronto para decir nada del coche pero por ahora genial pero la verdad es que el trato por parte de diego pérez me ayudo y me lo explico todo ya que no tenía ni idea al ser mi primer coche todo rápido y sencillo
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Gracias Salvador por la confianza depositada en nuestro equipo! Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo!
Cristina Bellón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Realizamos la compra del coche con Sergio Martínez, el proceso fue fluido y todo se produjo dentro de los plazos que nos comentó. Mostró disponibilidad en todo momento para resolver dudas. En general, muy buena experiencia, en comparación con otros compraventa, lo recomiendo.
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Gracias por contarnos tu experiencia Cristina! Nos encanta saber que todo fue según lo esperado!
Андрій H
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Coche de calidad, buen servicio y ayuda. Las dos personas con las que hablé fueron de gran ayuda y lo hicieron muy bien. Solo tenía que preguntar de vez en cuando porque no sabía exactamente qué y cuándo sucedería a continuación, ni la fecha de entrega, tal vez la gente necesite más tiempo o ayuda adicional de la empresa. ¡Pero aun así fue una buena comunicación! Estoy feliz
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Андрій. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del coche, el servicio y la ayuda que recibiste de nuestro equipo. Lamentamos si hubo alguna falta de claridad en la comunicación sobre el proceso y la fecha de entrega. Tomamos en cuenta tus comentarios para mejorar. ¡Esperamos verte de nuevo en Autoplanet Leganés 23!
Joaquin Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias a Francisco García por su profesionalidad e interés.Todo han sido facilidades y buen trato. Si tuviera que volver a comprar un vehículo de segunda mano, sin duda miraría primero en este centro y sin desmerecer a otros, a Paco como comercial.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Joaquín, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Francisco te brindó un trato profesional y atento. Estamos encantados de que hayas disfrutado de un buen servicio y facilidades. Será un placer recibirte de nuevo en Autoplanet Leganés 23. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Jose Losada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por tu valoración, Jose. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Esperamos seguir siendo tu elección para futuras necesidades automotrices.
Judit Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un Renault Captur con ellos, el asesoramiento y la atención de Alberto ha sido estupendo, el coche me lo dieron perfecto, super contenta en a ver elegido está empresa para comprarme el coche justo como yo lo quería.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
¡Hola Judit! \n\nNos alegra mucho saber que has quedado satisfecha con la compra de tu Renault Captur y que recibiste un excelente asesoramiento por parte de Alberto. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu confianza en nosotros. No dudes en contactarnos si necesitas algo más en el futuro. ¡Disfruta al máximo de tu nuevo coche!
Raúl Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien trato del equipo y muy buena atención. En especial, a Diego que es el que me ha estado manteniendo informado sobre el trámite y el procedimiento, y siempre atento a cada petición o duda que tenía. Muy contento y satisfecho. Ahora a disfrutar de mi compra. Muchas gracias.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Raúl, nos hace muy feliz recibir reseñas como la tuya! Gracias a ti por confiar en Autoplanet y dedicar estas palabras a nuestro compañero Diego. Que lo disfrutes mucho!
dario gomez marcos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Diego con un trato perfecto y muy profesional, el coche que he comprado está en perfecto estado
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Dario, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Diego te brindó un trato profesional y que el coche que adquiriste está en perfectas condiciones. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo coche!
Antonio Toledo Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Diego nos atendió de 10, coche precioso y en perfecto estado, todas las gestiones fueron rápidas,ágiles y las consultas también contestadas rápidamente…la gestión que suele ser tediosa se hizo en cuestión de una semana.Todo perfecto.gracias por todo.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que Diego te brindó un excelente servicio y que encontraste el coche en perfectas condiciones. Valoramos tus amables palabras y esperamos que disfrutes al máximo tu nuevo vehículo. Estaremos encantados de atenderte en el futuro si necesitas algo más. ¡Que tengas un gran día!
Rgs
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el vehículo adquirido. Y también destacar al comercial ruben nos dió todas las facilidades a la hora de comprar el coche. Repetiremos
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias por dedicarnos tu tiempo en trasladarnos tu valoración. Comentarios como estos nos hacen continuar con nuestro cometido diario de darle el mejor servicio a nuestros clientes. Pasamos nota a Gonzalo de tu reseña, que estará encantado de contar con clientes como tú!
Fernando Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
¡Muchas gracias, Fernando! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos seguir siendo tu opción preferida para futuras visitas.
LETICIA GARCÍA POZO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Diego por la atención recibida en la compra de nuestro coche. Sin duda os recomendaremos
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por tu reseña, Leticia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención por parte de Diego en la compra de tu coche. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo!
laura garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi experiencia en autosplanet. Sobretodo por Diego Pérez , es maravilloso me hizo todo super sencillo y se preocupo en todo momento de que todo estuviera en orden. Muchas gracias
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Laura, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Diego Pérez pudo brindarte un servicio excepcional y hacer que todo fuera sencillo para ti. Transmitiremos tus amables palabras a Diego, sin duda le animarán. Esperamos verte de nuevo en Autoplanet Leganés 23.
David Suárez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Citroën C3 siguiendo los consejos de Alejandro, quien nos ha atendido con profesionalidad y paciencia, solucionando todas nuestras consultas. Ha sido un placer tratar con él para llevar a cabo esta compra
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por compartir tu experiencia, David. Nos alegra saber que Alejandro te brindó un servicio profesional y atento, ayudándote a resolver todas tus dudas. Estamos encantados de que hayas disfrutado del proceso de compra con nosotros. Esperamos que disfrutes al máximo tu Citroën C3. ¡Gracias por elegir Autoplanet Leganés 23!
Gemma Lopera García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia ha sido maravillosa, el trato ha sido increíble gracias Alejandro por ser tan amable y aconsejarnos tan bien. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gemma, muchas gracias por tus palabras, se las haremos llegar a nuestro compañero Alejandro, seguro que se alegra mucho de leerte! Saludos.
David Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tramitación y trato muy correcto, un placer tratar con Alejandro Jiménez, atento en todo momento, buena experiencia y 100% recomendable
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
El placer ha sido nuestro de tenerte como cliente David! gracias por recomendarnos y confiar en la profesionalidad de nuestro compañero Alejandro. Esperamos que te vaya todo muy bien!
María Teresa Viso Pardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en este concesionario fue excepcional, especialmente gracias a Jorge. Su profesionalidad, conocimiento y amabilidad hicieron que la compra de mi coche fuera estupenda. Jorge se tomó el tiempo de entender mis necesidades y ofrecer opciones adecuadas. Recomiendo este concesionario y, en particular, a Jorge, por brindar un servicio de calidad. ¡Muchas gracias!
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, María Teresa, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Jorge pudo brindarte un servicio excepcional y encontrar el coche perfecto para ti. Agradecemos tus recomendaciones y esperamos verte de nuevo en Autoplanet Leganés 23 en el futuro.
Lou VP
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡Ayer salí con mi ASX contentísima! La atención de Jorge ha sido muy buena, su ayuda fue muy útil para decantarme por este modelo. Encantada con la rapidez en la gestión y el trato recibido. ¡Recomendable 100%!
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Lou. Nos alegra saber que Jorge pudo brindarte una excelente atención y que quedaste encantada con la rapidez y el trato recibido. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Francisco Javier García Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ya tengo mi nuevo coche agradecer a Rubén por la gestión y la rapidez en la entrega, recomendaré a mis familiares
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estás satisfecho con la gestión y la rapidez en la entrega de tu nuevo coche. Transmitiremos tus amables palabras a Rubén. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Autoplanet Leganés 23!
Daniel Vázquez Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recoger un opel corsa con muy muy buenas condiciones y el comercial muy amable
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Daniel. Nos alegra saber que estás satisfecho con el Opel Corsa y el trato recibido por nuestro equipo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo coche!
Hola Pangolín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar mi primer coche, visite varios concesionarios y no me convencía nada hasta que llegue a Autoplanet y Jorge me atendió, supo entender mis necesidades y buscarme el coche que me hacía falta. Un trabajo excelente! Muchas gracias.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por tu reseña, nos alegra saber que Jorge pudo ayudarte a encontrar el coche perfecto para ti. En Autoplanet Leganés 23 nos esforzamos por entender las necesidades de cada cliente y proporcionar un servicio excepcional. Esperamos que disfrutes al máximo de tu nuevo coche y no dudes en contactarnos si necesitas algo más. ¡Gracias de nuevo y que disfrutes de tu nueva adquisición!
MERCEDES PEÑALVER GALLEGO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte del comercial Diego. Nos explicó y asesoró de todo lo que necesitamos con gran profesionalidad.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Mercedes, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Diego te brindó un excelente trato y asesoramiento profesional. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Autoplanet Leganés 23.
FRANCISCA MORENO RODRIGUEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato personal inmejorable compra y entrega inmediata sin esperas muy contentos
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisca. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro trato personalizado y el proceso de compra y entrega inmediata. Estamos aquí para ofrecerte siempre lo mejor. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Autoplanet Leganés 23!
Ruben Casal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El asesoramiento por parte de Jorge ha sido nada menos que sobresaliente, destacando su atención personalizada. Hoy en día es complicado encontrar a profesionales tan dispuestos y motivados, lo recomendaré sin duda alguna a familia y amigos puesto que ha dado muchas facilidades a la hora de financiar el vehículo en su totalidad y su amabilidad es digna de mención. Por último, también me gustaría destacar el excelente servicio de limpieza interior integral completa del coche como me prometieron, te lo agradezco Carlos!
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ruben. Nos alegra saber que Jorge te brindó un asesoramiento sobresaliente y una atención personalizada. Nos esforzamos por ofrecer facilidades y amabilidad en todo momento. Transmitiremos tus elogios a Jorge y Carlos. Esperamos verte de nuevo en Autoplanet Leganés 23.
DavidBeas9
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Feliz de comprarme el coche en Autoplanet, gracias Jorge.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por compartir tu experiencia, David. Nos alegra saber que estás feliz con tu compra en Autoplanet y que Jorge pudo ayudarte. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Valentìn Graña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas noches, hemos tenido la oportunidad de comprar un coche en AUTOPLANET y queríamos destacar la buena asesoría, confianza, rapidez y transparencia que nos ha brindado Alejandro, nos ha mantenido todo el tiempo al tanto de los trámites, ha sido una buena compra ,lo recomendamos. Saludos
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias Valentín por compartir tu experiencia en Autoplanet Leganés 23. Nos alegra saber que Alejandro te brindó una asesoría de calidad, confianza y transparencia durante todo el proceso de compra. Agradecemos tu recomendación y esperamos que disfrutes al máximo tu nuevo coche. ¡Saludos!
marisa martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con mi coche. Alberto fue muy amable y entendió perfectamente lo que quería. En una semana ya tengo mi coche, muy eficiente.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Marisa. Nos alegra saber que estás contenta con tu coche y que Alberto pudo ayudarte de manera amable y eficiente. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo coche!
Martin López Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable al 100%,vendí mi coche y la gestión fue muy satisfactoria,ningún regateo,muy profesional y rápido,dar las gracias a Juan Antonio Sánchez Murillo por su gestión profesional y palabra, saludos.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Martín. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la gestión de la venta de tu coche. Transmitiremos tus amables palabras a Juan Antonio Sánchez Murillo. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Saludos!
paco perianes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el Passat que acabo de comprar. Diego ha sido muy atento en la venta. No me pusieron ningún tipo de pega para enviar un servicio mecánico a revisar el coche . El coche está en perfectas condiciones. En definitiva una buena experiencia de compra.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Paco. Nos alegra saber que estás contento con el Passat y que recibiste un buen trato por parte de Diego. En Autoplanet Leganés 23 nos esforzamos por brindar un servicio atento y facilitar a nuestros clientes la revisión mecánica de los vehículos. Esperamos que disfrutes al máximo de tu nuevo coche y que sigas confiando en nosotros en el futuro. ¡Que tengas muchos kilómetros de satisfacción!
Ana Br
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos ver un coche. Nos atendió Jorge. Nos intentó vender el coche del siguiente modo: "Ha tenido un único propietario, al que conocemos desde hace años, nosotros le vendimos el coche y le hemos hecho todas las revisiones. Esta impecable". Para probarlo hay que pagar una señal. De acuerdo por nuestra parte, la pagamos. Antes de probar incluso en coche, por casualidad (mire la pantalla a la vez que él) vemos que el coche ha tenido 5 propietarios en 3 años, tampoco tiene la ITV pasada. Le dije que era un mentiroso y que avisase al encargado. Se negó a llamarle, también se negó a devolvernos el dinero. Finalmente, busque yo misma al encargado y conseguí que nos devolviese el dinero y nos pidiera perdón por el comportamiento inapropiado (por no decir mucho más) de un vendedor como Jorge. No sé como le mantienen en ese puesto, permitiendo que la imagen la la empresa decaiga de tal forma. Desde luego, nunca más por allí.
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Ana lamentamos que hayas tenido esta percepción que nos comentas de nuestro servicio. Tal y como te explicó nuestro equipo de ventas, se trató de un error humano y en la misma visita se solventó. De igual modo, nuestro comercial, del cual nunca hemos recibido una mala opinión de nuestros clientes, te explicó el procedimiento de la prueba del vehículo: no hace falta pagar para probarlo, simplemente el coche se encontraba en taller por cuestiones de mantenimiento y te aconsejó, con toda su buena intención, que pudierais reservarlo sin compromiso por si durante la estancia del vehículo en el taller otro cliente se adelantaba a reservarlo. Esperamos que puedas recuperar la confianza en nuestro concesionario y poder seguir ayudándote en todo lo que necesites.
Claudia Soto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable Alberto, el viernes me compre alli con ellos y estoy encantada. Lo recomiendo el sitio si quieres comprarte un coche
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Muchas gracias, Claudiia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Alberto te brindó un excelente servicio. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecha con tu compra. Esperamos verte de nuevo en Autoplanet Leganés 23 para futuras necesidades de vehículos. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo coche!
Carlos Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato agradable y personal con Alejandro. Atento a resolver los asuntos que surgen del papeleo en este tipo de transacciones.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Carlos. Nos alegra saber que recibiste un trato agradable y personal por parte de Alejandro, así como su atención para resolver cualquier asunto relacionado con el papeleo. Estamos aquí para ayudarte en todo momento. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Autoplanet Leganés 23!
Carlos Domingo Poves
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Feliz con nuestro nuevo Renault Clio. Nos lo vendió Diego, un buen vendedor y muy atento a todo. Rápida gestión y el coche en perfecto estado.
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Muchas gracias por compartir tu experiencia, Carlos. Nos alegra saber que estás feliz con tu nuevo Renault Clio y que Diego te brindó un excelente servicio. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo coche!
edu recio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención de Roberto, el coche en perfecto estado
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Muchas gracias por compartir tu experiencia, Edu. Nos alegra saber que recibiste una magnífica atención de parte de Roberto y que el coche estaba en perfecto estado. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio de calidad a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo en Autoplanet Leganés 23. Que tengas un gran día.
Ricardo Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y rápida gestión por parte de Diego, muy amable y siempre disponible a cualquier consulta, el coche de momento de maravilla, un poco insistentes con la reseña pero al final es con los que le miden hoy en día, agradecido por todo!!
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Gracias Ricardo, por tomar este tiempo en escribirnos y contarnos tu experiencia. Nos alegra saber que estés disfrutando de tu nuevo vehículo y esperamos que puedas seguir contando con nosotros cuando nos necesites, porque aquí estaremos! Saludos!
Mejia. k
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención y ha sido muy amable y diligente con la información que requeriamos, nos ha atendido Diego Pérez.
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Mejia, nos encanta saber que has quedado satisfecho con la atención de nuestro compañero Diego! gracias por tu comentario! Saludos.
Paula Serrato
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien todo, desde el primer momento, hubo buena asesoría, paciencia y empatía por parte del vendedor Jorge Beas, también muy eficiente y muy buen servicio postventa.
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Muchas gracias, Paula, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Jorge te brindó un servicio excelente, con asesoramiento, paciencia y empatía. También valoramos tus comentarios sobre el servicio postventa. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Autoplanet Leganés 23!
Natalia Correas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Aunque la entrega se hizo esperar una semana por imprevistos y días festivos, ha merecido la pena. Gracias Jorge y también a Carlos porque, cuando fuimos a recogerlo, parecía un coche realmente nuevo (impecable siendo de segunda mano)
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Muchas gracias por compartir tu experiencia, Natalia. Lamentamos los inconvenientes con la entrega, pero nos alegra saber que Jorge y Carlos lograron que la espera valiera la pena. Nos esforzamos por ofrecer vehículos de alta calidad y estamos encantados de que hayas quedado satisfecha con el estado impecable de tu coche. Agradecemos tu comprensión y esperamos que disfrutes al máximo de tu nueva adquisición. ¡Gracias por elegir Autoplanet Leganés 23!
Jose Miguel Moreira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta la atencion de Alejandro , compre un Opel Corsa y el chico fue espectacular , la manera de atender y la rapidez de entregarme el coche.💪🏼
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Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Miguel. Nos alegra saber que Alejandro te brindó un servicio espectacular al comprar tu Opel Corsa. Estamos encantados de que hayas valorado la rapidez en la entrega. Esperamos que disfrutes al máximo de tu nuevo coche. ¡Estamos aquí para lo que necesites!
estrella
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia.
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Muchas gracias por compartir tu experiencia, Estrella. Lamentamos mucho que tu visita no haya cumplido con tus expectativas. Nos gustaría conocer más detalles para poder mejorar en el futuro. Por favor, si tienes algún comentario adicional que nos ayude a entender mejor lo sucedido, no dudes en hacérnoslo saber en contacto@gruposeligrat.com. Tu opinión es muy importante para nosotros.
Jose Alvarez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche y me mitieron con las revisiones están todas caducadas fuy a ke metieran una explicación y me ignoraron recomiendo mirar bien el coche
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José, lamentamos tu valoración y nos sorprende bastante tu comentario, ya que todos los vehículos vendidos en Autoplanet se entregan con las revisiones al día. Por lo que te agradeceríamos que nos enviaras más información a contacto@gruposeligrat.com para estudiar lo ocurrido y ayudarte en lo que necesites. Gracias.
Feli Amor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue súper amable y de fiar recomendable cien por cien
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por tu amable reseña, Feli. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva y que te sentiste bien atendido. En Autoplanet Leganés 23 siempre nos esforzamos por brindar un servicio amigable y confiable a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto.
arranz clima
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención del personal en la compra del vehículo, en especial a Asentó. Gracias por todo.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Arranz. Nos alegra saber que recibiste una buena atención por parte de Asentó y nuestro equipo. Estamos encantados de haberte ayudado en la compra de tu vehículo. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Helena Pinar Moreno
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Nos interesó mucho un vehículo, lo hemos comprado, por el camino varios cambios de comercial sin avisar, bastantes confusiones de información y una atención agradable pero mejorable en el tema informativo, esperamos que a partir de ahora vaya sobre ruedas.
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Elena, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Te pedimos disculpas si en esta ocasión la atención y la información recibida no estuvo del todo a tu altura, vamos a tomar nota de tus palabras para seguir mejorando y te dejamos nuestro correo: contacto@gruposeligrat.com por si tienes alguna duda que no haya quedado resuelta o quieres ampliarnos información sobre lo sucedido. Esperamos que en tu próxima visita podamos cumplir con tus expectativas, ya que esa es nuestra máxima prioridad. Saludos!
Rafael Cholewa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas Gracias a Autoplanet y especialmente a Diego Pérez , por profesionalidad y experiencia ! A parte Feliz Navidad para Vosotros ! 🌲🍀❤️
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por tu amable reseña, Rafael. Nos alegra saber que Diego Pérez pudo brindarte un servicio profesional y con experiencia. ¡Feliz Navidad para ti también! Esperamos verte de nuevo pronto en Autoplanet Leganés 23.
CAYETANO GARCIA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola buenas la semana pasada vendí mi coche en las instalaciones de Autoplanet y me atendió el comercial Gonzalo Asenjo todo salio genial como el me explico los pagos puntuales tal y como acordamos lo recomiendo al 100%
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
¡Hola Cayetano! Nos alegra saber que tu experiencia en Autoplanet Leganés 23 fue excelente. Transmitiremos tus amables palabras a Gonzalo Asenjo. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Si en el futuro necesitas algún otro servicio, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por elegirnos y por tu valoración de 5 estrellas!
Adrian Muller
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y ejecución veloz.Alberto me aconsejo sobre qué coche comprar.En 5 días vendimos nuestro coche a ellos y compramos otro.Recomiendo al 💯 por 💯.Estamos encantados con el trato y la eficacia. Muchas gracias Alberto Felices Fiestas
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias por elegirnos Adrián! nos alegra que te dejaras aconsejar por nuestro compañero Alberto y que todo el proceso fuera rápido y sencillo para ti. Si necesitas alguna otra cosa ya sabes donde encontrarnos. Felices Fiestas!
Flori Latcan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La valoración es poco 5 se merecen un 10 Gonzalo mil gracias por todo tu información tu ayuda en los tramites tú amabilidad el mejor equipo gracias
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias a ti Flori por la confianza que has depositado en Gonzalo y en nuestro equipo Autoplanet. Disfruta mucho de tu coche! y para cualquier duda o consulta que te pueda surgir no dudes en contactar con nosotros, estaremos encantados de ayudarte! Saludos!
Jaime Varez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Luque un profesional estupendo y un trato excelente. Gracias
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jaime. Nos alegra saber que Alberto te brindó un trato excelente. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y de calidad. Esperamos verte de nuevo pronto en Autoplanet Leganés 23.
Montse García
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención del comercial Gonzalo estupenda aunque los tiempos de espera no han sido los esperados debido a una mala gestión administrativa por parte de la empresa a mí parecer
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Montse. Lamentamos mucho escuchar que los tiempos de espera no estuvieron a la altura de tus expectativas. Agradecemos tus amables palabras hacia Gonzalo y tomaremos en cuenta tus comentarios sobre la gestión administrativa para mejorar nuestros procesos internos. Esperamos que en tu próxima visita podamos brindarte una experiencia más satisfactoria.
Eduardo B
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendado el sitio para comprar un coche. Trato exquisito y soporte en todo lo necesario por parte de Ruben Garcia
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias, Eduardo, por tu recomendación. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en Autoplanet Leganés 23, y que Rubén García pudo brindarte el trato y el apoyo que necesitabas. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Alberto Maimone
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Diego Perez ha sido muy atento y me ha aclarado todas las dudas. Sin duda lo recomiendo, gracias Diego Perez
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias a ti Alberto por recomendarnos. Nos alegra saber que cumplimos con tus expectativas, y así se lo haremos llegar a nuestro compañero Diego! Saludos!
Johnny Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Gonzalo !!!
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias a ti Johnny por tu confianza!
Pilar Bodas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi marido y yo hemos comprado un MG , la información y atención por parte de Alberto ha sido estupenda, lo recomiendo
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias por recomendarnos Pilar! Es un placer haberte conocido!
Jose David Bernal martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por darnos las 5 estrellas Jose David!
Gema Blanco Juárez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias por puntuarnos con la máxima valoración Gema!
Micaela Cabrerizo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio recibido en la compra de mi vehículo el 31 de octubre. El vendedor fue Alberto de Leganés, trato excelente.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Micaela por contarnos tu experiencia! Nos encanta saber que todo estuvo a tu altura!
Ana I. Molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero resaltar la gran profesionalidad de Alejandro Jiménez, venía de ser estafada en otro concesionario y después de elegir coche, arregló toda la documentación en dos días..y en dos días me llevé mi coche.También tengo que destacar su amabilidad y su buen hacer, es difícil encontrar vendedores que aparte de facilitarte toda la gestión de la compra de un vehículo sean transparentes, chapó por Alejandro y por Autoplanet, sin duda volveré a comprar mi siguiente coche con vosotros!!! Enhorabuena!!
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Ana, nos ha encantado leer tu reseña y saber que hemos cumplido con tus expectativas! Muchas gracias por confiar en Autoplanet y en nuestro compañero Alejandro, tus palabras nos ayudan a seguir ofreciendo la mejor experiencia a todos nuestros clientes. Que lo disfrutes mucho y encantados de verte en un futuro! Saludos.
Ivan Villa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran concesionario con vehículos totalmente certificados, gracias a Alejandro Jiménez por su asesoramiento y profesionalidad desde el primer momento hasta desde el primer momento hasta la entrega del mismo, sin duda 100% recomendables !
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Ivan por tu amabilidad y confianza! Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche!
Billy’s Barber
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Alejandro Jiménez por su profesionalidad y asesoramiento en todo el proceso de la venta, sin duda volveríamos a comprar coche con vosotros !
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Estimado cliente, gracias por confiar en nuestro compañero Alejandro para la compra de tu vehículo. Nos encantaría volver a contar contigo en un futuro! mientras tanto que lo disfrutes mucho!
Angy Torres Málaga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente asesoría por parte del comercial Jorge! Acabo de comprar un coche de segunda mano y estoy muy contenta con lo obtenido y el proceso. _______________________________________________________ El servicio post venta en cuestión de garantía NO SIRVE, es pésimo, mi coche no tiene ni 2 meses y ya esta presentando fallas, nadie responde ni sabe dar razón
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Angy por contar con nosotros para este proceso! Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche.
Jose Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro Jiménez un asesor mas que cualificado y preparado,te resuelve dudas,te informa y te resuelve todo tipo de dudas al momento yo recomiendo 100% dejarte asesorar por el no pierdas la oportunidad,repetiré!!!!
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias por recomendarnos Jose, nos encantará verte siempre que necesites de nuestra ayuda!
andoni ciriano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido. Alejandro se mantuvo todo el rato en contacto con nosotros para resolver las dudas que nos iban surgiendo. Toda la información que se nos ha otorgado ha sido clara y concisa, cosa que se agradece.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Nosotros agradecemos el contar con clientes como tu! Muchas gracias por tu valoración Andoni!
Bruno Ranilla Checa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola os recomiendo Auto Planet de Leganés,el trato al cliente es óptima y eficaz nos atendió Alejandro Jiménez y la verdad que nos explicó en todo momento muy amablemente y sobre todo el coche en perfectas condiciones y la gestión fue rápida.. Estoy muy contento por el trato recibido.. Muchas Gracias!
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Bruno, gracias por recomendarnos y por la confianza depositada en Alejandro y en nuestro equipo. Esperamos que lo disfrutes mucho y seguimos a tu disposición para cualquier cosa que necesites en el futuro!
Inma Prior
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de recoger nuestro coche, desde el primer día nos atendió Alejandro, ha tenido un excelente trato con nosotros y muy profesional en sus explicaciones con respecto a las gestiones y al vehículo comprado. Gracias por todo
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Inma, nos alegra saber que el trato recibido por parte de nuestro compañero Alejandro ha estado a tu altura! no dudes en contactar con nosotros para cualquier cuestión que te pueda surgir de aquí en adelante, estaremos encantados de ayudarte. Saludos!
Antonio Dominguez Lorenzo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto, súper contento con la compra, muchas gracias a Alejandro Jiménez por la amabilidad y el trato recibido, 100% recomendable
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias a ti por tus palabras y confianza Antonio! Saludos!
Julian Kohlmetz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Alberto Paniagua el cual me vendió mi querido Honda Civic 1.5T Sport, me ayudo en todo momento y hasta me consiguió la mejor oferta para el seguro de mi coche (venia de renting, por lo cual me trataban como "novel") lo recomiendo al 100% ;)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Julián, te agradecemos enormemente que hayas dedicado este tiempo para contarnos tu experiencia en Autoplanet, nos alegra saber que la atención por parte de Alberto estuvo a tu altura y aquí seguimos para ofrecerte la mayor cobertura y atención cuando lo necesites. Mientras tanto que disfrutes mucho de tu nuevo Honda Civic!
Luis Miguel Fernández Velasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico trato por parte de Gonzalo. Un acierto haber dado con ellos.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Luis Miguel, muchas gracias por tu amable comentario, se lo haremos llegar a nuestro compañero Gonzalo!
Miguel Bravo (ThePredatorRed)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario de gran calidad humana, buenos vehículos y buenos precios. El trato es inmejorable en nuestro caso hemos adquirido un Toyota Yaris en buenísimo estado. Nos atendió Jorge Beas, que ha sido super amable y nos facilito todas las gestiones de forma muy satisfactoria y eficaz. Quedamos muy contentos y recomendamos este lugar para adquisición de vehículos, muy nuevos y buenos precios.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Miguel, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro servicio y la profesionalidad de nuestro compañero Jorge estuvo a tu altura. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Toyota, y cualquier cosa que necesites aquí te esperamos! Saludos!
Valentin Cambero Mateos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Este pasado mes hemos comprado un coche, y el trato con Gonzalo, que fue el que nos atendió, fue muy buena. Muy agradable el trato y muy simpático.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Valentin! Para nosotros es muy importante cumplir con las expectativas de nuestros clientes así que agradecemos tu comentario!
a m
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos por vuestras instalaciones de Leganés y nos atendió Alberto Luque. Fue muy amable y nos informó de todo con detalle.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Nos alegra saber que tu experiencia fue tan buena! Gracias por tu valoración!
Mo R
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
EStuve en Autoplanet Leganés para pedir información de un vehículo. Me atendió Alberto L. Muy buen trato y atención por su parte.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias por tu comentario y amabilidad! Esperamos que todo vaya muy bien!
paloma martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hemos recogido el coche y estaba en perfectas condiciones, Alberto muy profesional, amable y una atención excelente. Muy recomendable. Muchas gracias
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Paloma por recomendarnos! Nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas! Disfruta mucho de tu nuevo coche.
Diego González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente lugar para comprar o vender tu coche. En mi caso,Alejandro me atendió y asesoró de la mejor manera,todo rápido,claro y explicando todas las opciones al 100%.Un sitio que inspira confianza a la hora de realizar esta gestión!
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Diego, nos encanta saber que has quedado totalmente satisfecho con tu experiencia en Autoplanet y con la atención recibida por parte de nuestro compañero Alejandro, muchas gracias por confiar en nosotros y seguimos a tu disposición para cualquier cosa que necesites en el futuro. Saludos!
marioo grande
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un dacia duster y desde el primer dia la persona que nos atendia muy agradable , muchas gracias a Gonzalo Asenjo por la atencion , el coche de maravilla !!
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Mario! Nos encanta haber cumplido con tus expectativas! Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche!
Fuencis Bea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace dos días que tengo el coche Gracias Jorge por tu amabilidad y atención
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias a ti Fuencis! Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Marco Antonio Escobar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son duda alguna un excelente servicio, la atención es increíble y las gestiones x parte del personal, simplemente muy buena, les recomiendo sin lugar a dudas que pasen x ahí, no se arrepentirán
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Marco Antonio por tus palabras! Nos alegra contar contigo!
Yaneisy Untoria Brito
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llegue a este concesionario que me recomendó un amigo. Me atendió el comercial Jorge, con mucha profesionalidad teniendo en cuenta mis posibilidades y garantizando la mejor oferta. Me ayudo en todo el proceso, dándome todo su apoyo y confianza, hasta lograr que yo pudiera realizar la compra. Tiene mucho conocimiento de su trabajo, lo cual hace que sea muy eficiente y eficaz. Cuando me compre el próximo coche, volveré a hacerlo con el, le deseo muchos éxitos en su trabajo. Estoy muy satisfecha y feliz con la compra que he realizado
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Yaneisy por tu comentario y confianza. Nos encanta saber que tu experiencia fue tan positiva!
Pedro Plazuelo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario de gran calidad humana, buenos vehículos y buenos precios. El trato es inmejorable en nuestro caso hemos adquirido un Kia Niro con cuatro años, en buenísimo estado. Nos atendió Alejandro Jiménez, que ha sido super amable y nos facilito todas las gestiones de forma muy satisfactoria y eficaz. Quedamos muy contentos y recomendamos este lugar para adquisición de vehículos, muy nuevos y buenos precios. Volvería a comprar vehículo en AutoPlanet Leganés y recomiendo que si estás pensando comprar un coche, te acerques , seguro que te convence no sólo lo que verás, sino la amabilidad y buenísima atención de todo su personal. De 10. Gracias por la atención y estamos disfrutando de nuestro Kia Niro.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Nos alegra mucho saber que ya estáis disfrutando de vuestro Kia Niro! Esperamos que todo vaya muy bien, y para cualquier cosa, ya sabéis donde encontrarnos! Saludos Pedro!
Javier López Atiénzar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia de compra y el agente que me atendió ,Rubén, muy atento y profesional.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Javier, nos alegra saber que cumplimos con tus expectativas!
Marian Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Feliz con el nuevo coche que nos vendió Jorge. Es una persona muy cualificada, fue muy amable y atento con nosotros. Gracias por la rapidez en mover todo el papeleo para poder darnos el coche antes del puente.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias a vosotros por confiar en nuestro equipo! Nos encanta saber que se cumplieron los plazos previstos y que todo salió según lo esperado! Saludos Marian!
Antonio Fuentes Espejo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la adquisicion del vehiculo, Jorge nos atendio y fue muy agradable y estuvo pendiente de todo , y agradecerle la agilidad para entregarnos el coche, nos dio todo tipo de esplicaciones y facilidades , he comprado un coche y hemos hecho un amigo . El coche es un km0 y esta perfecto . Lo dicho muy contentos y en un futuro espero repetir.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Nos encantará volver a verte siempre que nos necesites Antonio! Disfruta del coche!
Ruben Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy grata en la adquisición del vehículo. Muy contento con la compra y con la atención del concesionario, especialmente del comercial Alberto Luque, muy atento y dando facilidades en todo. Experiencia de 10.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Ruben, nos alegra mucho saber que tu experiencia fue buena y que has quedado satisfecho con nuestro servicio!
Marimar Martin Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi marido y yo fuimos a Autoplanet a comprar un coche que se ajustará a nuestras necesidades y comodidades y sin saber cuál era el que mejor nos convenía... Para ello,nos atendió Jorge que enseguida nos comprendió que era lo que íbamos buscando y sin dudarlo enseguida nos enseñó lo que nos venía genial y nos dio la oportunidad de probarlo sin problema tanto a mí , como a mí marido , y quedamos encantados por el buen trato y profesionalidad de Jorge y , Lo compramos ... Jorge enseguida al dia siguiente ya nos lo tenía preparado limpio y perfecto y nos los llevamos a casa Jorge y sus compañeros son 💯💯 profesionales...no llevamos ni una semana con el coche y estamos super contentos y sí el coche más adelante nos diera algún problema están Autoplanet para hacerse cargo de los problemas del vehículo... Recomendamos 💯💯 a todos los clientes que tengan dudas a la hora de comprar un vehículo que vayan a Autoplanet y pregunten por Jorge, él sabe como atender al público
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Marimar, nos alegra mucho saber que el proceso de compra fue cómodo y rápido para vosotros y por supuesto, no dudéis en contar con nosotros para cualquier cosa que podáis necesitar en el futuro, porque aquí estaremos siempre dispuestos a ayudaros. Saludos!
PATRICIO CASTRO CUESTA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una excelente atención. Gracias por toda la informacion y amabilidad de Ruben Sanchez con mi persona. 100% recomendado, muy buena consecionaria.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias Patricio, nos alegra saber que quedaste satisfecho con tu experiencia en Autoplanet y con la atención recibida por parte de nuestro compañero Rubén, si nos vuelves a necesitar ya sabes donde encontrarnos!
Maria Jesus Lorenzo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gonzalo nos asesoró con gran profesionalidad y gestionó todo con eficacia Estamos muy satisfechos con la atención recibida
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Maria Jesus, nos encanta saber que cuentas con nosotros!
jose Antonio canelo palomo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió en todo momento Gonzalo y tuvo un trato agradable y atento en todo momento, muy bien concesionario de coches, nosotros compramos el Hyundai Kona y es una pasada
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Hyundai y no dudes en contactar con nosotros para cualquier cosa que necesites, Jose Antonio!
Luis Francisco San Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con nuestro coche y con el trato de Jorge y su gestión
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias por tu amable comentario Luis Francisco, se lo haremos llegar a nuestro compañero Jorge, que te vaya todo muy bien! Saludos.
Laura Soria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención fabulosa, en especial por parte de Alejandro Salinas, quien nos ha ayudado y guiado en todo el proceso para tener nuestro coche en tiempo récord. Gracias Alejandro!
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Laura nos alegra saber que se cumplieron los plazos para que pudieses empezar a disfrutar de tu vehículo tan pronto! Saludos!
Tino Valerio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por darnos las 5 estrellas!
Pablo Nájera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche de segunda mano aquí y estoy muy contento con todo el proceso. Jorge estuvo pendiente y nos aclaró todas las dudas, con un trato muy agradable y profesional. Si alguien me preguntara por un sitio de confianza donde comprar un coche de segunda mano, no tendría reparos en recomendar este sitio.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Pablo por confiar en nosotros y dedicar estas palabras a nuestro compañero Jorge, es muy gratificante saber que nuestros clientes se sienten bien acompañados durante todo el proceso de compra, esperamos que lo disfrutes mucho y cualquier cosa que necesites ya sabes donde encontrarnos!
Javier Martín
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
La atención al cliente por parte del comercial fue bastante correcta, me enseñó el coche, lo pude probar, comprobar en el libro de mantenimiento que estaban las revisiones al día y me enseñó el carfax con el historial de propietarios. Mi queja sería principalmente por lo poco claros que son con los precios. El coche que me interesaba aparecía listado en la web autoscout a un precio de 20k €. Al entrar al anuncio ya aparece en la descripción que, al contado, son 21.500€, y según llegas a sus instalaciones te dicen que hay que sumar 500€ más, por gastos de gestión. Además al comentarle al comercial si se podía negociar el precio, me miró con cara de pocos amigos y me dijo “está en precio de mercado”. Esto fue a primeros de julio, el coche ya llevaba tiempo en venta (tuvieron que usar un arrancador para que lo probase), y sigue en venta a un precio rebajado de 20k al contado. Tal vez no estuviese a precio de mercado. No me parece seria esa forma de tratar al cliente y da muy mala primera impresión empezar diciendo que el precio es mayor al anunciado. Si no estás dispuesto a rebajar precio publica el precio de forma clara, pero no marees con el precio y luego encima te cabrees si el cliente intenta hacer lo mismo. Finalmente compré otro coche en otro sitio en el que el precio final fue el precio al que lo vi la primera vez anunciado.
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Javier, agradecemos que compartas tu experiencia, incluyendo tus sugerencias para mejorar nuestro servicio. Si que queremos confirmarte que nuestros precios son transparentes, y están lo más ajustados al mercado posible (para ello tenemos un equipo trabajando a diario) pero es cierto que, como en toda compraventa, hay unos gastos "extras" que hay que añadir que son los gastos de gestoría. Esto es así en la gran mayoría de concesionarios, incluso en la venta particular se tiene que pagar el 4% a hacienda más los gastos de gestoría. De todos modos tomamos nota de tus palabras para poder explicarlo mejor a nuestros clientes y que en futuras ocasiones no queden dudas en este aspecto. Saludos!
Carlos Sebastián Peñín
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me vendieron un coche con la ITV caducada después de enseñarme un carfax engañoso y darme su palabra de que estaba en vigor. Estuve conduciendo tres semanas sin saberlo con las consecuencias fatales para mi en caso de tener un accidente puesto que el seguro no se hubiera hecho cargo de los daños. Estuve pidiendo al comercial que me enviara los papeles provisionales del coche y la garantía, que tardaron más de tres semanas y que para entonces ya tenía los papeles reales que me llegaron por correo, asi que estuve conduciendo sin poder acreditar que era el propietario del coche durante todo ese tiempo. Finalmente quisieron compensarme el perjuicio causado haciéndome el paralelo de las ruedas que no hicieron bien pq no deben de tener la máquina para hacerlo. En definitiva, ni loco volvería a comprar otro coche aquí.
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Carlos, desde Atención al Cliente hemos revisado tu expediente y hemos visto algunas incidencias, pero nos ha alegrado verificar que se han resuelto sin ningún perjuicio ni coste para ti. Sentimos las molestias que te hayamos podido ocasionar, todo el equipo de Autoplanet nos esforzamos a diario para hacer las cosas perfectas, en muchas ocasiones lo conseguimos y si no lo hacemos lo arreglamos lo antes posible. Estamos seguros de que vas a disfrutar de tu compra. Un abrazo y no dudes en contactarnos siempre que lo necesites.
cherie acuña
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Saltaron problemas del coche al salir del concesionario, la garantía no cubre y ellos se desentienden. Pasada de pelota, no vuelvo nunca más. Ahora la reparación me la pago yo.
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Carmen, hemos consultado nuestra base de datos y no encontramos ningún cliente con el nombre de tu reseña. En caso de que no te hayas equivocado de establecimiento te agradeceríamos que nos enviaras a contacto@gruposeligrat.com los detalles de la operación. Todos nuestros coches son revisados en nuestros concesionarios oficiales, están garantizados tal y como marca la ley y tenemos una clausula comercial que cualquiera de nuestros coches puede ser devuelto sin necesidad de justificación antes de 15 días o haber recorrido menos de 1.000 kilómetros. Por tanto, nos extraña mucho lo que nos comentas y nos encantaría poder disponer de la información detallada. Muchas gracias.
Yenny Bautista
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato de Gonzalo es muy amable y muy atento ante todas las dudas súper rápido en los trámites, y pero la empresa como tal es un fiasco te aprueban la financiación y al cabo de un día te dicen que ya la han denegado y te quitan la ilusión de tener el coche.
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Yenny, lamentamos tu malestar y te pedimos disculpas por lo ocurrido, nos hubiera encantado poder haber seguido con la operación de su coche pero en Grupo Seligrat colaboramos solo con entidades bancarias de primer nivel, Caixa Bank, BBVA, Santander, son entidades de reconocido prestigio. Todas las operaciones tienen un protocolo de aprobación y están sujetas a ser revisadas en cualquier momento antes de la firma por parte de la entidad. Sentimos enormemente que en este caso no se haya podido proceder a la validación. Continuamos a tu disposición para cualquier otra aclaración que necesites en contacto@gruposeligrat.com. Un fuerte abrazo del equipo de Autoplanet.
Talaverilla Hernandez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Incompetentes, cuidado al comprar aquí mirar bien las ruedas , muchos coches las tienen caducadas y algunas pinchadas lateralmente. Te la intentan colar con las pastillas de freno ,ruedas etc..eso no entra en garantía y ellos se limpian las manos .
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Estimado cliente, lamentamos las incidencias surgidas en tu vehículo, todos nuestros coches pasan por una detallada comprobación mecánica para ser entregados en perfectas condiciones, en el caso de los neumáticos, no tienen fecha concreta de caducidad, el número de kilómetros que puedes hacer con ellos depende de muchos factores (conducción, estado de la calzada, temperatura, etc..). No obstante, seguimos a tu disposición en contacto@gruposeligrat.com para cualquier aclaración que necesites.
Gemma Robledo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya es el segundo coche que compro en las instalaciones de Autoplanet Leganés Grupo Seligrat. Y como siempre al comercial Gonzalo Asenjo, nos atiende fenomenal sabe buscarnos el vehículo que necesitamos para nuestras necesidades, cómo comercial y persona lo recomiendo 100%. Sin duda le recomiendo a todos mis contactos que necesiten un vehículo que vayan a verlo, y a todos los que vean esta reseña, que les falte un empujón para decidirse, que no lo duden y pregunten por Gonzalo Asenjo para que les guíe en la compra. Muy rápido en las gestiones y los vehículos los deja para la entrega puntualmente el día acordado y super limpios, parecen nuevos. Bravo seguir así de atentos Autoplanet, y mi más enhorabuena al Comercial que siga en esta línea con todos los clientes. 100% satisfecha.
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Gemma, muchas gracias por tu reseña. Esperamos que disfrutes de tu coche y ya sabes que tanto Gonzalo como el resto de nuestro equipo se encuentra a tu disposición!
Raquel Hernandez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un coche de segunda mano supuestamente revisado, al segundo día de uso le cambio la batería, por el limpia de atrás no sale ni un hilo de agua, se reventó una rueda, llevaban más de 5 años caducadas, mi sorpresa fue mayor cuando en medio de la M45 el conductor de la grúa intenta cambiarla y se encuentra con una rueda de repuesto de otro vehículo. Llamé para que resolvieran el problema varias veces y pasan la llamada de un departamento a otro sin solución, me toca comprar un rueda de repuesto.
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Raquel, lamentamos la información que nos trasladas y nos gustaría ayudarte a encontrar una solución cuanto antes. Por los datos de la reseña no encontramos en nuestra base de datos a que vehículo se refiere, por lo que agradeceríamos que nos escribieras a contacto@gruposeligrat.com con más información, y nuestro equipo de taller se pondrá en contacto contigo lo antes posible. Gracias.
ANDYMAN
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
La tasación y los trámites muy rápido,al menos en el de leganés que es el que mejor me pilla, en una hora terminado y sin problema, en mi caso me han dado un 65% de la tasación online, pero eso ya se sabe y te avisan de que bajará cuando vean el coche, a mi me parece razonable ya que se trata de un coche viejo y con algún que otro achaque
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Gracias por tu comprensión Andyman, nos alegra saber que cumplimos con tus expectativas!
martha g
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Jorge por su amabilidad y profesionalidad y a Carlos por dejar el coche absolutamente nuevo. Los recomiendo al 100%
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Gracias Martha por tu confianza! Ya sabes que puedes contar con nosotros para lo que necesites.
Rafael Soriano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
A REVISAR: Magnífico trato al cliente y una relación comercial impecable. Primera experiencia en la compra de coche de ocasión y Autoplanet me ha dado máxima confianza, además de un precio ciertamente competitivo por mi nuevo vehículo. Muchísimas gracias especialmente a Tarek por su atención. Absolutamente recomendable. OJO: Un año después me encuentro con la "sorpresa" de que las ruedas con las que me fue entregado el vehículo no corresponden legalmente a las que debería llevar dadas sus características como monovolumen, siendo susceptible no sólo de falta de seguridad sino incluso de sanción. Por tanto, y con un viaje inminente hemos tenido que cambiar las CUATRO ruedas del Ford S-Max. Comportamiento muy poco profesional, no me lo esperaba.
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Muchas gracias Rafael por tu valoración, trasladamos a nuestro compañeros tus comentarios. Ya sabes que puedes contar con nosotros para lo que necesites. Saludos!
Chus Casado
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el servicio rápido y ayudan en todo lo que necesites. Nos atendió Alejandro muy agradable y pendiente todo el rato de nosotros. Lo recomiendo.
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Gracias por compartir tu experiencia con nosotros Chus, si hay algo más que podamos hacer por ti no dudes en escribirnos a contacto@gruposeligrat.com, tanto Alejandro como todo el equipo de Autoplanet estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites!
Marcel Proust
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
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Lamentamos tu valoración Marcel, pero nos encantaría saber con más detalle lo ocurrido para poder ayudarte. ¿Puedes ampliarnos la información en contacto@gruposeligrat.com? Gracias de antemano.
Junior alexis Marcano serrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola encantado con el trato y la atención de Autoplanet nos atendió Brian quien nos ayudó en todo momento con todas nuestras dudas y todas nuestras gestiónes el coche en excelentes condiciones los recomendamos .
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Gracias Junior Alexis por compartir tu opinión y experiencia con nosotros. Nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas como concesionario!
Alex Alvarenga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace más de un uño estuve buscando el sitio indicado para comprarme un coche, fui a muchos y no me pareció la forma de ofrecer y explicar para llevar a cabo la compra . Hasta que pase en Seliauto Y fui atendido por Ruben García Quien me a atendido de una forma muy agradable , con una eficacia y eficiencia aquí no te andan con tanta historia para poder hacer realidad la compra. Los coches súper bien de precio y el estado de los mismo en muy buenas condiciones Quede muy satisfecho que eh vuelto haciendo una nueva compra. Muchas gracias Ruben por aportar tu experiencia y facilitarme en estos proyectos personales Recomiendo este lugar a mis amigos Y a los que lean esta reseña
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Gracias Alex por recomendarnos y por contar con nosotros nuevamente! Nos alegra mucho cumplir con tus expectativas!
Karla Andino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
E estado en dos ocasiones la atención de Rubén García es de 10 y más Estamos muy contentos por las dos compras realizadas .en dicho sitio. Gracias por ser tan eficaz.
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Gracias Karla por contar con nosotros para la compra de tus vehículos!
Tony C
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Atencion al publico de parte de todo el personal en especial de Brian, gracias por tu excelente asesoría. Recomiendo este lugar 100%
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Gracias por tu comentario Tony, nos encanta haber cumplido con tus expectativas. Saludos!
Isabel Garrido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con Rubén que en cuanto entramos nos atendió y es de agradecer, tuvo mucha paciencia ya que no tenía muy claro lo que quería y después de ver varios coches y decidirme por el Mitsubishi Outlander, me resolvió todo preocupándose hasta la entrega del coche, sobre el coche todavia es pronto, esperaré y os diré mi opinión. Gracias por todo Rubén
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Gracias por tu comentario Isabel, nos complace saber que hemos podido ayudarte a tomar una decisión para la elección de tu nuevo coche. Esperamos que todo vaya muy bien!
Iván Navarro Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido inmejorable y el coche está en perfecto estado. Un placer tratar con Alejandro.
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Gracias a ti Iván por contar con nosotros!
Iván Pérez Ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cuidan mucho los coches, te los dan como nuevos y son muy profesionales a la vez que cercanos, en especial Alejandro el cual nos ayudó y explico a la perfección todo en absolutamente todo el proceso
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Estimado cliente, agradecemos el comentario que nos dejas, nuestro principal objetivo es siempre ofrecer un servicio excelente a todos nuestros clientes y tanto Alejandro como todo el equipo de Autoplanet estamos muy contentos de haberlo conseguido. Aquí seguimos a tu disposición para cualquier cosa que necesites! Saludos.
janis sola
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con el trato recibido, en concreto por Alejandro, que desde el principio fue amable, educado y completamente profesional. Recomiendo 100%! Gracias por tu ayuda en todo el proceso!
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Gracias a ti Janis, nos encanta saber que hemos cumplido con tus expectativas como concesionario!
Sofia Martin Román
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Tras visitar varias empresas de compraventa de vehículos, encontré en Autoplanet el coche que buscaba, me atendió Brian Sánchez, un comercial que en todo momento fue respetuoso y atento, informándome de todos los detalles, y contestando de inmediato a cuantas dudas que me surgían. Todo muy correcto, recomendable.
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Sofía muchas gracias por recomendarnos y contarnos tu experiencia. Para nosotros es primordial que nuestros clientes queden satisfechos, no obstante si hay algo más que podamos mejorar no dudes en escribirnos a contacto@gruposeligrat.com.Estamos seguro que no te arrepentirás de habernos elegido, que lo disfrutes mucho!
Jorge Manzanares Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un coche en autoplanet. Estoy muy contento por el trato recibido por Jorge.
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Muchas gracias por elegirnos Jorge, le haremos llegar tu comentario a tu tocayo, ahora a disfrutarlo mucho!
Joaquin Oviedo
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Felicitaciones a David Asenjo, un gran profesional de Seliauto,muy minucioso en su trabajo y amable trato.
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Gracias por dejarnos tu valoración Joaquín, trasladamos tu comentario a nuestro compañero y si hay algo más que podamos mejorar para conseguir las 5 estrellas no dudes en escribirnos a contacto@gruposeligrat.com, estaremos encantados de escuchar tus sugerencias!
Lucia Martin Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hemos recogido el coche y estaba en perfectas condiciones, muy limpio tanto por fuera como por dentro, por dentro estaba impecable. La atención por parte de Jorge ha sido excelente, un 10. Muy agradecida por todo. Gestión y entrega muy rápida. Muchas gracias por todo Jorge!!
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Muchas gracias Lucia por contar con nosotros para la compra de tu vehículo, nos alegra saber que valoras así nuestro trabajo y la profesionalidad de nuestro compañero Jorge! ahora a disfrutarlo mucho y cualquier cosa que necesites aquí nos tienes!. Saludos.
Gonzalo Pedraza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Sergio, un vendedor de diez, me atendió como a un cliente especial, se quedó conmigo atendiendo me y él fue muy amable y atento conmigo, merece mucho la pena tratar con él.
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Gracias Gonzalo por valorar así nuestro servicio y sobre todo a nuestro compañero Sergio! Esperamos que ahora puedas disfrutar mucho de tu nuevo coche.
Guadalupe Barahona Garcia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos comprado el coche que estábamos buscando y ha sido todo super fácil y rápido, gracias Alejandro!!!
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Gracias a ti Guadalupe por tu comentario y amabilidad. De todos modos, si podemos hacer algo más por ti para conseguir tu máxima satisfacción, háznoslo saber en nuestro correo contacto@gruposeligrat.com.
Alberto de la Fuente Dotes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario de vehículos de ocasión. Acabo de venir de recoger mi coche y la verdad que a falta de unos detalles que tienen que solucionarme y arreglarme de chapa, todo lo demás bien. Jorge, el comercial que me atendió, atento y pendiente de todo. Tienen buenos coches y precios competitivos.
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Alberto muchas gracias por tu opinión! Esperamos que muy pronto tu vehículo esté perfecto para que puedas disfrutarlo al 100%!
Conchi Santos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy por fin he recogido mi coche, y he de decir que Jorge la persona que nos lo vendio ha sido en todo momento muy profesional cercano y rapido Desde la primera toma de contacto supo en todo momento lo que necesitaba. Lo hizo todo muy facil y comodo. Sin duda para el siguiente volvere. Aunque espero que mi cachorro dure unos añitos. Gracias Jorge, esta vez el 10
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Gracias Conchi, nos encanta saber que todo fue bien! Esperamos que disfrutes durante muchos años de tu vehículo! Y cuando nos necesites de nuevo, ya sabes donde encontrarnos!
Cesar Nieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de mirar en muchos sitios y no acabar de decidirnos miramos en Autoplanet y a pesar de seguir sin ver nada que nos convenciese, Jorge nos ofreció una opción (que no era lo que íbamos buscando) y nos mostró un coche que nos convenció en cuanto a precio y modelo, supo encontrar nuestros gustos y al final lo compramos y la gestión fue la correcta y la entrega rápida. Gracias Jorge por tu gran labor.
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Gracias a vosotros Cesar por dejar que nuestro compañero Jorge os pudiese ayudar y aconsejar en esta decisión tan importante. Ahora solo queda que disfrutéis mucho de vuestro nuevo coche!
Isaias Mielgo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a la atención de Jorge, trato fantástico, comercial correctísimo muy paciente, gracias por todo.
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Gracias a ti Isaías por tu reseña positiva, especialmente de parte de nuestro compañero Jorge, estamos felices que todo haya estado a tu altura!
José Pablo Arribas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ultimo sitio donde me compraría un coche. Quedamos con Jorge para ver un serie 3 touring. Cuando llegamos tenía un cartel en el salpicadero indicando que había un descuento de 700 euros sobre el total de 30.000. Cuando salió a atendernos ese cartel desapareció y además metiendo prisa para reservar ese día para ahorrar costes de gestora por ser San Isidro...el precio sino sería sumar 350, a los 30.000, sin el descuento que tenían Por San Isidro el descuento era de los 350. En ningún momento mencionó los 700, suponiendo que nos iba a engañar 0 confianza si te engañan nada más entrar por la puerta
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Hola José Pablo, desde el departamento de Atención al Cliente hemos intentado contactar contigo en varias ocasiones para poder aclarar lo ocurrido. Cuando hacemos una campaña cada vehículo tiene unos descuentos sujetos a unas condiciones. Sentimos que te hayas quedado con esa percepción porque una de las cualidades que nos definen, es nuestra máxima transparencia, y de haber sido conocedores de esa sensación, lo hubiéramos aclarado en el momento. A todo el equipo del Grupo Seligrat nos encantaría que volvieras por aquí para que nuestro equipo comercial pudiese hablar contigo en persona, y si te ha gustado el vehículo o quieres que veamos otro retomemos la búsqueda de tu próximo compañero de viaje, estamos a tu disposición. Un saludo!
Levi Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve mirando coches y acabé en este concesionario viendo un Toyota que me gustó, salió Brian y sin agobios ni nada nos atendió y nos ofreció alternativas a las buscabamos. Nos enseñó todos los coches que queriamos y las veces que queriamos. Sus compañeros también me aconsejaron en algún tema de accesorios por lo que se ve buen ambiente entre ellos. Finalmente cogí el Toyota, lo pude probar antes y además si veía alguna cosa tienen un taller donde ponen cualquier detalle a punto. El coche que es de segunda mano me lo dieron nuevo, no parecia que habia sido usado. No diré que voy a repetir porque espero que este coche me dure mucho tiempo pero a mi familia, amigos y conocidos les voy a recomendar este sitio.
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Gracias por contarnos tu experiencia Levi, trasladamos tus palabras a todo el equipo, especialmente a Brian, y agradecemos enormemente que hayas confiado en nosotros para la compra de tu vehículo. Cualquier cosa que necesites aquí te esperamos!
Pedro De la Torre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Jorge y hemos quedado muy contentos y satisfechos con la compra, nos instruyó y enseñó incluso como utilizar efectivamente el coche, buscando las mejores opciones para garantizar nuestra satisfacción, recomendado 9999%. Pedro y Sonia
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por contar con nosotros para la compra de vuestro vehículo, le remitimos a Jorge tus palabras y esperamos que lo disfrutéis mucho! Saludos.
Daniel Ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un Opel crossland la semana pasada , Jorge el comercial qe me atendió me solucionó varias dudas que tenía y agilizo bastante todo el tema de papeleo , salgo muy contento , concesionario muy recomendable.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Daniel, gracias por la confianza depositada en nuestro equipo, especialmente en nuestro compañero Jorge, esperamos seguir acompañándote durante todo el proceso de posventa también. Saludos!
ana4lg
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
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Lamentamos saber que no hemos estado a tu altura Ana, ¿Podrías explicarnos con más detalle el motivo de tu insatisfacción para poder tomar nota y mejorar nuestro servicio? Gracias de antemano.
Jorge Cuaran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, muchas gracias Alejandro el coche de momento va bien,ha superado la primera prueba de 500km,reiteró las gracias a Andrea un 10 por todo hasta pronto.
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Jorge esperamos que sigas disfrutando mucho de tu coche y por supuesto que sigas contando con nosotros para lo que necesites!
paval petru
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días , compré hace 2 años un infiniti fx de autoplanet Leganes , la verdad que de mecanica ha sido bien , pero con un montón de cosas ocultas de carocerias, he tenido varios golpes, y reparaciones de pintura , pero me lo han vendido como impecable, si quieres. Comprar un coche de allí pagar algo extra y verificarlo en el concesionario o taller de confianza , no recomendable
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Estimado cliente, para Autoplanet la satisfacción de nuestros clientes es primordial y todos nuestros coches están revisados y reacondicionados de cualquier daño mecánico y estético, no vendemos coches que no pasen nuestro control de calidad. No obstante, estamos a tu disposición en contacto@gruposeligrat.com para cualquier aclaración que necesites al respecto.
Joao Da Veiga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos ayer he adquerido un nuevo coche con autoplanet es mi consecionario favorito en madrid . Es la segunda vez que hago negocios con ellos y siempre salgo muy contento seguro que repitere en un futuro. De esta vez gracias a Jorge y a Gonzalo por su atencion y profisionalidad
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Joao, muchas gracias por apostar de nuevo en nosotros para la compra de tu segundo vehículo, especialmente de parte de Jorge y Gonzalo, nos alegramos de cumplir con tus expectativas una vez más y seguiremos trabajando para que sigas contando con nosotros en futuras ocasiones. Esperamos que todo vaya muy bien!
Hector Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato de sus trabajadores me atendio jorge recomendado 100x100 muy atento y agradable
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Héctor, nos alegra saber que todo estuvo a tu altura!
carlos gonzalez martinez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Malísima experiencia, si pudiese ir atrás de seguro compraría el coche en otro concesionario, te prometen que te venden el coche totalmente revisado, “como nuevo “fueron las palabras del vendedor, y después de la entrega ha pasado largos periodos de tiempo en el taller, ha habido que cambiarle las cuatro ruedas, un juego de pastillas de freno, escobillas y un rodamiento, de lo que he tenido que pagar yo rodamiento y dos ruedas, casi 1000 euros de sobre coste y el trastorno ocasionado ni se dignaron a dejarme coche de sustitución, y lo he tenido que arreglar en el concesionario oficial que me ha salido mas barato que lo que me ofertaron ellos.Lamentable la verdad
Ruben P.S
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta mañana hemos ido a recoger nuestro cochecito nuevo!! La verdad que la experiencia con Autoplanet ha sido de 10, una atención muy cercana desde el primer momento con el asesoramiento para la elección de coche que más se ajustaba a nuestras necesidades y presupuesto. Jorge el comercial que nos ha atendido muy profesional, rapidez con todo el papeleo una vez decidimos comprar el coche que nos gustó y la verdad que nos ha hecho todo muy fácil con la compra. Sin duda cuando tengamos que comprar el siguiente vehículo esté lugar será nuestra primera opción. Muchas gracias y nos vemos pronto!!
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Muchas gracias Ruben por compartir con nosotros tu experiencia! Nos alegra mucho saber que habéis quedado contentos con nuestro servicio y nos encantaría que volvieseis a confiar en Autoplanet en el futuro! Saludos.
Jose Ramon Sedeño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer al señor Jose Cendero por el trato amabilidad profesional … estoy muy contento con mi coche y fiabilidad 100%
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias a ti José Ramón por confiar en nosotros para una decisión tan importante, le trasladamos tus palabras a nuestro compañero José y esperamos que lo disfrutes mucho!. Saludos.
Mario Casado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención que he recibido por Jorge ha sido excepcional, un trato increíble y un vendedor de 10. Mucha atención en todo momento.
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Gracias Mario por tu comentario y por contar con nosotros para la adquisición de tu nuevo coche! Disfrútalo!
Anthonny Puga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
MUY BUENA ATENCION PRESTADA , POR EL SEÑOR JOSE CENDERO. GRACIAS A ÉL PUEDE AGILIZAR TODOS MIS PAPELES Y TENER MI COCHE. FANTÁSTICO SERVICIO LO RECOMIENDO.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Anthonny muchas gracias por dejarnos tu valoración. Compartimos tu comentario con nuestro compañero José, para poder brindarte siempre la mejor experiencia posible! Saludos
Sisi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias por valorarnos con la máxima puntuación Isabel Maria!
Jeronimo Ugalde Muelas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
En principio todo fue bien, pero tras un par de meses, el coche tuvo una avería y lo llevamos al taller, que Antonio, nuestro vendedor, nos dio para elegir de todos los de Comforgest. Lleva semanas en el taller y no nos dan respuesta al problema. La atención al cliente tras la venta es muy negligente.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Jerónimo, sentimos tu malestar pero con los datos que aportas no encontramos información en nuestra base de datos para aclarar que puede haber sucedido. Nos gustaría saber si el coche se encuentra en nuestras instalaciones o es un taller externo. Por favor, si puedes enviarnos más detalles a través de nuestro email, contacto@gruposeligrat.com, te respondemos lo antes posible. Gracias
Mj Calvo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendida por Jorge. Trato e informacion adecuada.muy bien informada.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Mj, muchas gracias por tu comentario, se lo trasladamos a nuestro compañero Jorge, seguro que agradece mucho leerte. Saludos!
Paula González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper atención por parte de Jorge, desde el primer día ha sido muy atento. Ha respondido todas mis dudas rápidamente y siempre ofreciendo una solución alternativa. Estoy muy contenta con mi compra. Gracias por todo Jorge!!
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias a ti por confiar en nosotros Paula y por tu amabilidad. Esperamos que vaya todo muy bien!
Maria Del Mar Bermejo Galiano
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos estafadores venden coches en mal estado y luego tardan meses en devolverte el dinero en mi caso me vendieron 1 coche y al dia siguiente dio fallo motor tras supuestamente arreglarlo seguia mal , tras hacerme firmar varios papeles sigo esperando el dinero del prestamo que pedí ,son unos sinvergüenzas ,no compreis nada alli , yo mañana voy a denunciarles, el modelo es un fiat 500 descapotable, por si intentan colarosla a vosotros .
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Sentimos tu valoración María del Mar, según nos confirma el departamento de Ventas, están a la espera de que entregues la documentación necesaria para poder realizarte la devolución. No obstante, estamos a tu entera disposición para cualquier aclaración que necesites, en Grupo Seligrat lo más importante es la satisfacción de nuestros clientes. Saludos.
EUGENIO FERNANDEZ GIRON
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por Jorge, todo facilidades y muchísima amabilidad. Me llevo un Audi Q3. Gracias por todo
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Gracias Eugenio, para nosotros lo más importante es ayudaros a que todo sea lo más fácil posible, pasamos nota de tu reseña a Jorge y esperamos que lo disfrutes mucho!
Oscar Camargo “OcMusicSpain”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención que recibí por parte de Jorge fue excelente. La verdad es que fue muy rapida la gestión, yo iba decidido en comprar mi Leon y en 1 semana ya tenía mi coche. Las dudas que he tenido me las ha resuelto al momento. Muchas gracias por las gestiones Jorge!! Eres un crack!
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Gracias Oscar por tu comentario y por contar con nosotros para el proceso de compra de tu vehículo. Esperamos que todo te vaya muy bien y disfrutes mucho de tu León!
Adry
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendedor Jose Cendrero. Atención, seriedad y profesionalidad, inmejorable.
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Gracias por confiar en nosotros Adrián!
Tünde Susana Moraru
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos , muy buena experencia y el chico que nos atendio Jorge muy amable y profesional recomiendo
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Tünde, nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva! Muchas gracias por dejarnos esta valoración!
mingyi zhou
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto Jorge
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Gracias Mingyi por darnos la máxima puntuación! Esperamos que todo vaya muy bien.
Szilvia Lukács
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche hace más de un año. Después de unas semanas experimenté unos pitidos en el coche y unos tirones. Se supone que el coche tenía garantía, pero el comercial directamente te quita de medio para que llames a ciertos números. No me sirvió para nada. Después de un año me tocó cambiar los neumáticos y resultó que los neumáticos tenían tuerca de antirrobo, pero sin llave para quitarlos. La centralita te está prometiendo de devolver la llamada, pero nunca pasó. Autoplanet estaba tomando el pelo que lo resuelve el problema con el taller mientras yo compré el coche de Autoplanet. Un engaño a largo plazo.
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Szilvia, sentimos tu malestar y los hechos que nos trasladas. Nos gustaría atender cualquier necesidad que tengas en el vehículo, por lo que si nos facilitas tus datos a nuestra dirección contacto@gruposeligrat.com, nos ponemos en contacto contigo lo antes posible. Gracias.
Jorge Pastor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper amables todos, gran atención y servicio y Gonzalo como vendedor n°1 y todo Autoplanet
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Jorge muchas gracias por tu amabilidad! Esperamos que todo te vaya muy bien!
javi marro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Jorge comercial,por la atencion el buen hacer y agilidad en la entrega ,gracias
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Gracias Javi! Trasladamos tu comentario a nuestro compañero. Esperamos que todo vaya muy bien!
Carmen Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica atención y profesionalidad,todo muy rápido y eficaz,gracias Jorge
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Agradecemos mucho tu comentario, Carmen, se lo trasladamos a nuestro compañero Jorge y encantados de atenderte siempre que lo necesites. Saludos!
David Garrido
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge un verdadero crack! Gran atención por su parte resolviendo todos los trámites y sugerencias 💪🏼💪🏼
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Gracias David por confiar en nosotros para la compra de tu vehículo! Esperamos que lo disfrutes mucho!
LuisFer Aparicio Alvaro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un coche hace tres meses, el coche tenia varias averías, nos derivan a la garantía de conforgest, la cual pasa del tema, encontramos papeles de la itv en la que demuestran que esas averías ya las tenia meses antes de comprar nosotros el vehículo, por lo tanto no habían revisado el vehículo como nos informo su vendedor. Tras varias llamadas y correos, escribimos para informarles que vamos a denunciarles y ahí si se ponen en contacto en octubre para que llevemos el coche a solucionar las averías, a día de hoy seguimos sin nuestro vehículo, cada día nos cuentan una cosa, que si aun no ha llegado la pieza, que si tienen mucho trabajo, que si tienen que llevarlo a tal sitio, etc y nos alargan la fecha de entrega, una autentica vergüenza . NO recomiendo para nada este concesionario, mucho menos su servicio postventa.
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Luis Fernando, lamentamos profundamente tu opinión sobre nosotros. Te pedimos por favor, que nos envíes tus datos de contacto y del vehículo a nuestro correo electrónico para poder analizar lo ocurrido y poder prestarte nuestra ayuda, ya que con los datos que facilitas en la reseña no encontramos ninguna ficha de cliente. Esperamos tu respuesta en contacto@gruposeligrat.com. Gracias!
Victoria Morales Barrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper amable la persona que gestionó la venta de mi coche.se llama jorge.todo súper rápido....os recomiendo tanto compra como venta de coche
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Muchas gracias Victoria, nos alegra saber que todo ha ido bien, ya sabes que puedes contar tanto con Jorge como con todo el equipo para lo que necesites. Saludos!
Rosana Quesada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos una atención muy buena y profesional, encajando perfectamente la oferta a las expectativas como clientes. Jorge Beas, comercial muy amable y profesional. Gracias por la ayuda.
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Gracias a ti Rosana por contar con nosotros para una decisión tan importante. Saludos!
DANI TORRES
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge . Atención de 10 y sin duda compraría mi coche con el .
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Gracias por la confianza que has depositado en nuestro equipo Dani, no te arrepentirás!
Montse Lera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, todo ha sido muy fácil y muchas gracias a Jorge por su amabilidad y su asesoramiento con todos los trámites en la compra del coche.
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Gracias Montse por confiar en nosotros para comprar tu nuevo vehículo! Esperamos que todo vaya sobre ruedas!
cristina hernando merchan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion por parte de Jorge, amable, agradable, hace lo posible por ayudarte a elegir vehiculo, con conocimiento de los mismos. Saludos!
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Gracias Cristina por compartirnos tu opinión, nos alegra saber que todo ha ido según lo esperado! Saludos!
luissapa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPRARE MAS UN COCHE AQUI, compre un golf hace aproximadamente un mes, Gonzalo, su vendedor, me aseguro que el coche estaba revisado, MENTIRA, nada mas lejos de la realidad. -El coche lleva una bateria que no es la que corresponde, sin start/stop, - Luces de carretera fundidas cuando en la itv ya les pusieron que estaban mal meses antes de comprarlo yo -Las pastillas de freno delanteras no son las que corresponde y no acoplan bien en las pinzas de freno creando ruidos metalicos y dañando los discos - aireador de los asientos traseros roto Y falta de tornillos y chapuzas varias,. La garantia que tienen contratada no vale para nada ya que te dan largas y te hacen pagar gran parte de cada reparación cuando el coche autoplanet lo ha vendido en ese estado. Definitivamente no se lo recomiendo a nadie, son unos estafadores informare por RRSS en grupos de vehiculos para que todo el mundo tenga cuidado con esta gente y nadie mas le ocurra lo mismo.
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Estimado cliente, lamentamos los hechos que nos trasladas, pero no encontramos en taller ninguna intervención relacionada con lo indicado, por lo que nos gustaría que te pusieras en contacto con nosotros a través de la dirección: contacto@gruposeligrat.com, y trasladarnos detalles adicionales, con el fin de aclarar lo sucedido y solucionar las incidencias que correspondan. Saludos.
Beatriz Veronica Zavaleta Mendoza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención muy buena os recomiendo yo estoy muy contenta
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Muchas gracias Beatriz por dedicarnos tu tiempo en hacernos llegar tu valoración!
Pedro Ravelo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias Pedro por darnos la máxima puntuación!
Italo Hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por tu reseña!
Roger Peralta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias Roger por darnos 5 estrellas!!
Luis Alberto Vega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Luis muchas gracias por tu valoración!
VICTOR TZ (VIC_TZ)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Víctor muchas gracias por hacernos llegar tu opinión!
Freddy Sandoval
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una excelente atencion
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por darnos la máxima puntuación Freddy!
Magy Guevara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por tu reseña!
RUBÉN GARCÍA REDONDO-MARÍN
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Compre un vehiculo hace 24 meses y de momento va muy bien.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Rubén. Si tienes alguna sugerencia que nos ayude a mejorar nuestro servicio, esperamos que nos la indiques a través del siguiente correo electrónico: contacto@gruposeligrat.com
gema morales leon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias Gema por tu reseña 5 estrellas!
Fernando Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias por darnos las 5 estrellas Fernando! Saludos!
Alberto Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio donde te atienden de manera muy educada y muy bien. Te ayudan a hacer una buena eleccion. Los coches que tienen te los dan revisados y muy limpios casi como nuevos.
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Alberto, agradecemos mucho tus palabras. Seguiremos trabajando para que todo esté a gusto de nuestros clientes. Saludos!
Antonio González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias Antonio. Saludos!
Jesus Sanchez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos ESTAFADORES. En 5 meses 3 averías de motor un coche con 66mil km, vamos para devolver. Después te dan largas, te derivan a la garantía y te dan vueltas, luego una tasación a la baja y a correr. Unos GETAS
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Jesus, sentimos tu malestar. Todos nuestros vehículos disponen de una garantía para cubrir cualquier fallo que se pueda producir, por lo que estamos a tu entera disposición para hacer uso de la misma y poder solucionar el problema lo antes posible. Gracias de antemano.
Luis Regalado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena atención por parte de Antonio. Un gran profesional, pero sobre todo muy formal. Por un problema personal tuve que renunciar a la compra de un coche por el que había pagado ya la fianza. No tuvieron ningún inconveniente en devolverme el dinero, aunque ya lo estaban revisando en el taller.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Luis, muchas gracias por tu reseña y por darnos la máxima valoración. Nos alegra saber que ha ido todo bien y que estas contento con el servicio prestado,. Nada nos motiva más que saber que hemos alcanzado tus expectativas. Aquí estamos para lo que necesites Saludos!
asier celada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una buena variedad de vehículos con una buenísima atención de los empleados, sobre todo de la persona que me atendió Tarek Fernandez, la verdad que me fui con buenas sensaciones y el vehículo que me lleve va impecable. Muy recomendado.
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Muchas gracias Asier. Estamos contentos de que todo haya ido bien y sobre todo de que estés satisfecho con el servicio prestado por nuestro comercial. Trasladamos a Tarek tus impresiones, con quien podrás contar para lo que necesites. Saludos!
Jordy Najarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia y gran atención por parte del señor Antonio, en definitiva un buen servicio y grandes coches que ofrecen. Salimos muy contentos con nuestro coche.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Jordy, tu puntuación y reseñas como la tuya nos anima en nuestra labor diaria no sabes de que manera. Trasladamos tus comentaros a Antonio, con quien puedes contar para lo que necesites. Saludos!
Mayte Martínez Jiménez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala, el coche con dos meses se ha averiado la dirección asistida e intente venderselo y me lo compraban perdiendo casi 3000€ . Mi experincia muy mala ,así que recomiendo que no compren coches en este concesionario.
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Mayte, sentimos tu malestar, si bien, una vez subsanada la incidencia expuesta como corresponde con cargo a la garantía y teniendo en cuenta las circunstancias de tu caso, por parte de nuestro Responsable de Ventas se te ofreció una solución comercial, que lamentamos no haya resultado de tu agrado. No obstante, permanecemos a tu disposición para cualquier otra cuestión que necesites. Saludos.
Maria Fray
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra por parte de tardes Fernández que me atendió y me dio todo la facilidad para comprar el vehículo muy contento y recomendable
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Muchas gracias Maria por tu reseña y por darnos la máxima puntuación!
Alexandra Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio muy recomendable para ir a comprar un coche ,yo con mi novio nos hemos comprado coches allí y el chico Tarek un profesional ,mucha gracias Tarek por todo!!!
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Muchas gracias Alexandra por tu amable reseña. Pasamos nota a Tarek de tu opinión. Saludos.
Enrique P.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato! He comprado un coche excelente y vendido mi coche con ellos! Muchas gracias Tarek por las atenciones!
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias Sergio por tu reseña. Pasamos nota a Tarek que se encuentra a tu disposición para cualquier cuestión que necesites.
Arantxa Perez rodeiro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor sitio no podía ser ,atención estupenda con muchas posibilidades a tu alcance ,me fui contenta.Gracias Antonio .
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias Arantxa por tu reseña. Nos alegra saber que todo ha ido bien y que el servicio prestado por Antonio era el que esperabas. Le trasladamos tu reseña! Saludos.
Miguel Angel Monje
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Tarek Fernández, excepcional el trato, muy rápido y todo genial
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias Miguel Ángel. Que maravilla saber qué estás contento. Pasamos nota de tu reseña a Tarek, que ya sabes además que está a tu disposición para lo que necesites. Saludos!
Victoria Carrasco García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en el concesionario y me atendió Antonio. Un trato genial. Lo recomiendo.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Genial Victoria que haya ido todo bien. No sabes cómo nos alegramos. Trasladamos tu reseña a Antonio. Saludos.
Eva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio muy recomendable para comprar un coche. Me atendió Antonio. Un comercial muy amable y eficiente, buscando la mejor oferta que pudiera adaptarse a mis necesidades.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Eva, muchas gracias por dedicarnos unos minutos de tu tiempo. Antonio, a quien informamos de tu reseña, estará encantado de contar con clientes como tú! Saludos.
Miguel Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa la atención recibida por parte del comercial Antonio valhermoso. Muy atento y agradable. No explicó todo perfectamente
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Miguel nos alegramos de saber que el servicio recibido ha sido el esperado. Muchas gracias por tu puntuación. Trasladamos a Antonio tu reseña. Saludos .
MARTA CABRERO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió muy bien el comercial Antonio Valhermoso. Cuando vaya a comprar el coche será a el.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Marta, nos alegra saber que todo ha ido bien. Tanto Antonio como el resto de nuestros compañeros estarán encantados de volverte a ver ! Saludos.
Paula Valhermoso Cabrero (paulita)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención del comercial Antonio. Los recomiendo.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Paula gracias por tu darnos tu opinión. Antonio estará encantado con tu reseña. Ya sabes que puedes contar con él para lo que en adelante necesites.
Luz Marina Ocampos Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Tarek Fernández me atendió muy bien, rápido y muy profesional.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por tu reseña. No sabes lo que nos alegra saber que e l servicio que te hemos dado es de tu agrado. Tarek estará contento con tus impresiones Saludos!
veronica Veri
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida con el trato recibido por parte del comercial Tarek Fernández el cual me orientó sobre el tipo de coche que venía buscando. Me facilitó trámites e información del vehículo. Espero que el coche en sí esté a la altura del trato recibido durante muchos años.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Verónica, gracias por darnos la máxima puntuación. Trasladamos a Tarek tus comentarios y ya sabes que cualquier cuestión que puedas necesitar, tanto él como el resto de nuestro equipo, estaremos encantados de ayudarte. Saludos
Eli xinin
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Proceso de compra totalmente insatisfactorio,ojo recomiendo a nuevos compradores no pagar pronto,no dejar mucha señal de reserva y mirar en la DGT que el coche no tenga cargas y este legal para transferir.Si puede pasar,pasa.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Carlos, desafortunadamente no encontramos datos referentes a tu reseña, pero nos encantaría tener más detalles para poder aclarar la situación que expones, dado que vemos que no hemos cumplido con tus expectativas y no es nuestra forma de proceder. Nos gustaría que nos facilitaras información adicional través de nuestro correo contacto@gruposeligrat.com. Gracias.
Lisandro Gozzo Bisso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda la atención desde el momento 0, ni hablar las condiciones del coche y toda la atención en la operación. Lo recomiendo 100% sobre todo el agente que me atendió Antonio Valhermoso! Saludos
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que todo ha ido bien y que la atención recibida ha sido de tu agrado, pues es al final lo que da sentido a nuestro trabajo diario. Saludos!
Noelia Rojas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido el coche y tanto el trato como la gestión ha sido de 10! Gracias Gonzalo por la atención y profesionalidad, muy contenta con la compra y a disfrutarla. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Noelia, muchas gracias por dedicarnos unos minutos para hacernos llegar tu valoración. La opinión de nuestros clientes es fundamental en nuestro cometido diario. Trasladamos tu reseña a Gonzalo, con quien puedes contar para lo que necesites, igual que con el resto de nuestro equipo. Saludos!
javier javier
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable totalmente. La atención y profesionalidad de Gonzalo ha sido magnífica. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias Javier por darnos la máxima puntuación! Gonzalo estará contento con tu reseña, saludos.
Miguel alba rico
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche aquí y me atendió el comercial Tarek. un chico muy profesional y me explico todo muy bien. Gracias por tener a este buen comercial. He quedado muy contento
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Miguel por tu reseña. Genial que haya ido todo sobre ruedas! Pasamos nota a Tarek.
Montse Pérez López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a preguntar por un vehículo. Me atendióun chico, se llamaba Tarek. Me explico todo fenomenal y me ha encontrado el vehículo perfecto adaptado a mis necesidades. Da gusto trabajar con estos profesionales y gracias a Tarek por su trato! Creo que me animaré a comprarlo.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Montse muchas gracias por tu valoración 5 estrellas! Reseñas como esta son al final las que nos motivan cada día en nuestro trabajo. Tarek estará encantado con clientes como tu, así que si te animas aquí te esperamos, estaremos encantados de volverte a ver. Saludos.
Pilar meco vazquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche hace unos días en este concesionario y la atención recibida por el comercial Gonzalo Asenjo fue de 10 la verdad que nos inspiro mucha confianza y la toma de decisión fue rápida y muy ágil le recomiendo 100% nos sentimos durante la compra como si estuviéramos en casa, lo recomendaré a mis contactos para futuras compras.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Pilar, muchas gracias por darnos la máxima puntuación y compartir unos minutos de tu tiempo para hacernos llegar tu valoración. Pasamos nota de tu reseña a Gonzalo, con quien puedes contar, al igual que con el resto de nuestro equipo para lo que necesites. Saludos.
Cristina Fidalgo Gallego
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a mirar coches y me atendio Gonzalo,muy amable y simpatico se intereso por lo que necesitaba y me ofrecio varias opciones,recomendable 100%.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias Cristina por tu valoración 5 estrellas, nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas. Trasladamos tu reseña a Gonzalo!
Manu DE
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace un par de semanas compré un seat aquí, me atendió Gonzalo. Me estuvo ayudando en todo y estoy muy contento de haber realizado la compra con él.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Manu, muchas gracias por hacernos llegar tus impresiones, pues reseñas como la tuya son las que nos motivan especialmente para poder cumplir con nuestro cometido. Aquí nos tienes para lo que necesites. Pasamos nota a Gonzalo de tus comentario. Saludos!
Kety Garcia Monserrate
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. Estamos muy contentos de haber comprado el vehículo en vuestro establecimiento. Gracias por ayudarnos a elegir y asesorarnos en la compra. Los comerciales son muy atentos y amables, sin duda y en caso de que lo necesitara iría nuevamente a Autoplanet Leganés. Por último, quiero dar las gracias a Gonzalo el comercial que nos atendió y que hizo que saliéramos muy contentos con la compra.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Kety muchas gracias por tu valoración! Aquí nos tienes para lo que necesites. No dudes en contactar con nosotros. Pasamos nota de tus comentarios a Gonzalo.Saludos.
Bernardo Crespo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En la compra de mi coche me han atendido muy amablemente Susana y Gonzalo Asenjo, éste último me ha efectuado todo el trámite de la compra con gran eficacia.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias Bernardo. Nos alegra saber que ha ido todo bien. Susana y Gonzalo estarán encantados de contar con clientes como tú. Aquí nos tienes para lo que necesites. Saludos!
Moha Aharchi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento y muy agradecido con el trato del personal, súper agradecido.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por darnos la máxima puntuación!
Aída Galdón “Aidus”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue estupenda
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Aida. Nos alegra saber que todo ha ido bien! Saludos.
Blanca García - Porras Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte del concesionario, se adaptaron perfectamente a mis necesidades dándome la mejor opción. Mil gracias por todo
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias a tí Blanca por tu valoración. Estamos contentos de haber alcanzado tus expectativas!
Fernando Vacas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte de los comerciales y gran variedad de coches, todo perfecto.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por tu reseña Fernando. Ya sabes que puedes contar con nosotros para lo que necesites. Saludos!
Claudio Delgado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Claudio muchas gracias por darnos la máxima puntuación!
Yolanda Resino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial. Muy recomendable sin duda 😃😃
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias Yolanda por tu reseña y darnos la máxima puntuación!
fernando calahorro m
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y profesionalidad,,muchas gracias por todo
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias Fernando por tu reseña. Saludos!
Tamara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi coche por internet solo viéndolo por fotos y un vídeo , fue todo como me dijeron me mandaron el coche a casa y estoy encantada con él lo recomiendo 👏🏻👏🏻👍🏻 Gracias a todos
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Tamara, muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que ha ido todo bien. Saludos.
Carlos de mena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias Carlos!
leinver Seligrat
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, profesionales.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias!
Diego Herrero Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
tasacion genial y trato mejor!! Muy recomendable!!
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias Diego por tus comentarios!
Rafael Fernandez Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me hicieron la mejor tasación por el coche y el trato del personal fue muy bueno. Recibí la transferencia en la fecha que me dijeron. Lo recomiendo totalmente
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias por recomendarnos, Rafael! Ya sabes que puedes contar con nosotros para lo que necesites!
maria luisa martinez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me vendieron un Coche hace ahora dos años, lo tengo en la casa porque me tienen que hacer un arreglo de 3000 euros, y me han dicho que de 2000 km que le he echo es imposible, que denuncie a autoplanet, porque ellos sí sabían lo que me vendian, son los inyectores, son unos estafadores, tener cuidado
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Estimada Maria Luisa, una vez consultado con nuestro departamento de calidad y atención al cliente no nos consta que exista ninguna solicitud de atención en garantía desde la adquisición de tu vehículo, por lo que agradeceríamos que a través de nuestro correo electrónico contacto@gruposeligrat.com nos traslades las consideraciones que estimes para aclarar tu reseña. Todas las personas que formamos este equipo nos esforzamos a diario para conseguir la máxima satisfacción de nuestros Clientes, por lo que en este caso no podemos sentirnos representados con la descripción que haces de nuestra empresa. Saludos.
Sid Dis
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible! Atención del comercial pésima. Me compre un coche porque es el que buscaba y tras decirte que el vehículo no ha tenido ningún golpe anterior, se escudan en el informe de Carfax. llevo 4 meses con el coche y 1 y medio en el taller. Real Garant, la compañía aseguradora que cubre los desperfectos en el vehículo, ya no se hace cargo. Tras enviar 5 mails al comercial, ya solo me queda que me abogado les envíe un burofax. Ire contando novedades. En la foto podéis ver tras detectar un ruido en la parte delantera al coger cualquier baden, me cambian alguna piezas pero el coche no entra en cotas ( el paralelo de las ruedas no se consigue). Y en este caso el "cliente" Real Garant rechaza seguir arreglando el vehículo.
Aida olivares
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré un coche, y salí encantada. Fui atendida por Tarek Fernández, el asesor comercial. No pudo haber sido mejor tanto la compra como el trato. Me informó de cada detalle y estoy encantada. Muy recomendable la compra.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Aida, muchas gracias por tus amables comentarios y tu valoración. Nos anima cada día ver que hemos alcanzado las expectativas de nuestros Clientes. Trasladamos tus comentarios a Tarek y ya sabes que puedes contar tanto con él como con el resto de nuestro equipo para lo que necesites. Saludos.
Haresh Sundaraganesh
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
I bought a car from AutoPlanet and my experience with them was wonderful. Tariq was the contact for me in AutoPlanet and he helped me choose the best car. I must thank him for the patience and understanding of delays from my side. Also all the paperwork was done seamlessly and the car was delivered on time and in great quality. I will definitely recommend AutoPlanet for anyone looking to buy a car.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Hi! Thank you for your trust. You can count on us in the future. Regards!
Juan Dorado
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Tuve un problema con el coche recién comprado y el trato ha sido bastante bueno, el problema es que el coche no respondía a nada del sistema eléctrico y era por que tiene instalado un cortacorriente del cual no fui informado.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Juan, nos alegra saber que has hablado con nuestro equipo comercial y el problema ya está solucionado. En cualquier caso, agradecemos tu comentario, y continuamos a tu disposición para cualquier otra aclaración que necesites. Saludos.
Jaime Alonso Fernandez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Jaime, puede indicarnos más sobre lo ocurrido a través de nuestro correo: contacto@gruposeligrat.com. Estaremos encantados de poderle ayudar.
XxLemoxX
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Es lo peor que hay compre una furgoneta y a las dos semanas me aparecía el testigo de averiada la lleve y no solucionaron el problema y me quedan a deber 100 euros y tengo detrás de ellos casi un y ni el tel me cogen empresas así no deben estar dando servicio
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Estimado cliente, desafortunadamente con los datos que nos dejas en tu reseña no podemos encontrar tu expediente ni disponemos de información en nuestra base de datos. Con el fin de ayudarte nos encantaría que nos escribieras a contacto@gruposeligrat.com facilitándonos mas detalles para poder valorar tu visita. Saludos.
Mermery
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato genial
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
María muchas gracias por tu valoración. Puedes contar con nosotros para lo que necesites. Saludos.
Francisco javier Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Comportamiento muy profesional, detallista y puntual
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Francisco por tu opinión. Ya sabes que puedes contar con nosotros cuando lo necesites.
Emiliano
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Como potencial cliente os doy las gracias por vuestros comentarios, sobretodo los negativos, pues por malas experiencias en el pasado prefiero ser cauto. Puedo entender que haya problemas de vez en cuando (por ser generoso ya que un buen mantenimiento preventivo no debería dar lugar a que el cliente se vea afectado ni perjudicado por tiempos de arreglo, llamadas y demás) pero una solución eficiente en plazo y forma debería ser imperativo para evitar este tipo de comentarios negativos y la perdida de potenciales clientes, es más, las respuestas que dais a las quejas de vuestros clientes sin dar ninguna solucion sería (no hay ni una contrarespuesta indicando satisfacción y gratitud) no me sugiere tranquilidad.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Buenos días, para nosotros es muy importante ofrecer un buen servicio a nuestros clientes y agradecemos tanto los comentarios negativos, que nos ayudan a detectar insatisfacciones, resolverlas y mejorar nuestra atención y procesos, como los positivos, que nos indican que hemos conseguido nuestro objetivo. No obstante, si hay algo en lo que podamos ayudarte, escríbenos a: contacto@gruposeligrat.com, estaremos encantados de escuchar tus sugerencias.
Navaas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias por tu valoración, si podemos hacer algo más por ti, escríbenos a contacto@gruposeligrat.com, estaremos encantados de escuchar tus sugerencias.
Julian Ramírez maestro
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
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Julián, nos encantaría saber más detalles sobre tu insatisfacción. Si puedes escribirnos a: contacto@gruposeligrat.com con tus datos, intentaremos ayudarte con la mayor brevedad posible.
Camila Salgado
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Falta mi novio compro un coche ,llevamos un mes con él y nadie se quiere hacer responsable de la avería por qué dicen que es desgaste ,cuando el color nos costó casi 10.000 € no recomiendo a nadie y les animo a que demanden para que entreguen los coches revisados de verdad
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Camila, todos nuestros vehículo son revisados antes de la entrega y cuentan con una garantía de al menos un año desde la fecha de venta. Recomendamos al comprador del vehículo que contacte con nuestro servicio de atención al cliente para resolver cualquier incidencia. Agradecemos tu comentario.
Cristian Pm
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y calidad en los autos. Yo soy de Cádiz y tuve que coger el tren hasta Madrid para recoger mi coche y el comercial Tarek Fernández me recogió en la misma estación de atocha. Te dan un millon de facilidades. 100% recomendable.
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Gracias Cristian! Sabes que puedes contar con nosotros para lo que necesites! Si tienes cualquier sugerencia nos la puedes hacer llegar a través de contacto@gruposeligrat.com. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche!
Julián Ramírez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal estoy muy disgustado con este concesionario compre el vehículo ara un mes pero llego desde el primer día diciendo que esta roto del embrague fatal te lo ponen todo muy bonito pero luego nada no querían ni darme la hoja de reclamaciones que tuve que llamar a los locales "flipante" el embrague si me lo vendes roto no es una pieza de desgaste asique ya tendrán noticias mías un saludo
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Buenos días Julián, Nos consta que el vehículo se encuentra en un taller de tu elección y está siendo diagnosticado para verificar si presenta alguna avería que sea susceptible de atención en garantía. Desconocemos por tanto la motivación de tu comentario y quedamos a tu disposición para cualquier aclaración adicional que pudiera ser de su interés.
Juan Francisco Esquivias
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi coche. Fuí atendido por Tarek Fernandez y muy contento con la atención recibida. Solicité probar el vehículo y me lo preparó de un día para otro. Una vez decidida su adquisición, preparó el coche para entregarmelo en apenas 2 días, una vez realizado el pago. Con la revisión correspondiente y recién lavado. Muy buena atención. Lo recomiendo.
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Gracias Juan Francisco por valorar así nuestro servicio. Nos alegra saber que todo estuvo a tu altura! Saludos!
Ioan Rosian
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me acabo de llevar el vehículo en autoplanet y me voy muy contento con el trato de comercial tarek Fernández muy atento todo. Lo recomiendo 100%
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Gracias por darnos la oportunidad de poderte acompañar en el proceso de compra de tu coche, Ioan!
Raul Nicolas Vasquez Araujo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial tarek Fernández me ha atendido muy bien, ha cumplido con todas mis expectativas de la compra me voy muy contento con la compra lo recomiendo muchas gracias por la atencion
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias a ti por contar con nosotros para adquirir tu nuevo coche! Esperamos que lo disfrutes mucho Raul Nicolas!
Miriam
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Super recomendable, me compré un Opel Corsa hace unos 2 años y medio y no puedo estar más contenta. El coche funciona perfectamente, tenía todas las revisiones en regla.. y lo que he necesitado me lo han solucionado sin ningún coste en taller. Si en un futuro necesito comprar otro coche, sin duda volveré.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por contarnos tu experiencia Miriam, estaremos encantados de volver a verte cuando nos vuelvas a necesitar. Por el momento, esperamos que sigas disfrutando de tu Corsa!
lydia ortega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato al cliente por parte de Belisario y muy ágiles y eficaces a la hora de tramitar la compra del vehículo. La verdad es que 100% recomendable y fiable.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Lydia por recomendarnos y por tu confianza. Saludos!
Lucia Megias Machado
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal ¡¡ no recomiendo a nadie comprar en este sitio , a un amigo le vendieron el coche con una averia y todavia esta sin coche por que no le dan solucion , para colmo el tiene que seguir pagando el coche y ellos lo tienen en su taller sin darle solucion , la persona encargada le dijo que lo recompraba y lo ponia en venta en subasta sin decir lo que tenía y con el dinero y el margen que tenía por la venta del otro coche le ofrecía otro coche, algo que en mi opinión no se puede hacer si podia venderlo le daba otro pero primero el tenia que vender el coche , por supuesto se nego completamente , veo una dinámica ciclíca claramente, te vendo un coche roto como te das cuenta intento colarlo en otro lado... vamos una verguenza queria engañar a otra prsona con el mismo coche , en mi opinión no quiero un coche de aquí ni regalado de ya que sus coches estan en mal estado ¡ hay bastantes reseñas de más personas por que abajo por si alguien las lee. ultima cosa me compré un coche en una casa de compra venta y genial ningún problema hasta la fecha profesionalidad no todos los compra venta son iguales y mirar bien antes de comprar un coche.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Todos nuestros vehículos pasan un exhaustivo proceso de reacondicionamiento antes de su venta y cuentan con una garantía de un año, por lo que, en el supuesto de que existiera algún tipo de incidencia, como garantes, procederíamos a subsanar la misma, sin coste alguno para el usuario. Teniendo esto en cuenta, esperamos comprenda que no podemos compartir sus impresiones y desconocemos la motivación o intención de las mismas. Esperamos haber aclarado sus dudas. Saludos!
Jonathan López
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me compré un vehículo en esta empresa y he sido estafado no haciéndose cargo de mi problema con el y no prestarme atención sigo pagando religiosamente la cuota de mi préstamo y llevo sin coche 7 meses a la espera de contestación, teniendo que recurrir a un abogado para intentar solucionarlo, no quiero un coche de aquí ni regalado. Después de su contestación y entiendo que al ser un sitio público digáis eso, pero sabéis que no es verdad,de hecho no me habéis facilitado el poder hablar con la persona responsable solo un correo en el que nadie me contestó, ni a mí ni a la OCU que intento ponerse en contacto con un ustedes para hacer una mediación puse una hoja de reclamación escribí a la persona responsable y ni una señal... por otro lado la persona que decís que me ha facilitado una solución tampoco trabaja en la empresa y me tuve que enterar llamando al teléfono y escuchando que tenía las llamadas entrantes restringidas, por otro lado la solución que me daba esa persona eran coches más caros, tengo en WhatsApp las fotos de los coches con los precios que el me mandó, si eso es buscar una solución o dar otra alternativa pues no sé... El tema que desde que me compré el coche antes de un mes vino la grúa a por el se tiró tres meses el mismo día nada más sacarlo me seguía dando problemas me puse en contacto con la persona que lo llevaba "la que me he enterado en enero que ya no trabaja con vosotros" me dijo que me lo quedará que no me preocupara que cuando saliera otro coche me lo cambiaba hasta que decidí volver a llevar porque de repente se apagó el cuadro de luces mientras conducía, en octubre del año pasado y han sido nada más que largas SIN TENER RESPUESTA NINGUNA me alegro que me contestéis aunque sea por aquí si queréis podéis poneros en contacto y darme una solución coherente que no sea pagando más por otro coche pues aquí estoy que fué lo que ofrecisteis, que quede claro no quiero ni más ni menos solo lo que es mío, me alegra que me contestéis aunque sea por aquí.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Estimado Jonathan, nos consta que desde nuestro departamento de atención al cliente han contactado contigo para buscar una solución satisfactoria. Seguimos no obstante a tu disposición para cualquier explicación adicional que pudieras necesitar. Saludos.
Lorena Bustamante
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo 1 estrella porque no se puede poner 0. Empresa poco seria. Deberían comprender que comprar un coche no es como ir a un supermercado y comprar el pan. Se trata de un desembolso grande, quizás los ahorros de una familia en comprar un coche para ir a trabajar y llevar dinero a casa para poder mantenerse. Sin escrúpulos totalmente cuando te venden un coche con garantía y luego se desentienden si tienes alguna avería en ese plazo. Tienen coches con vicios ocultos de los cuales luego no se hacen cargo. Yo desde luego no compraría ningún automóvil aquí. Es tirar el dinero que hoy en día cuesta mucho esfuerzo ganar.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Lorena, con el fin de aclarar tus dudas, te podemos confirmar que todos nuestros vehículos son revisados de manera exhaustiva antes de proceder a su entrega, contando con garantía de un año, para hacer frente a cualquier tipo de incidencia que pudiera acontecer. Por ello desconocemos cuál es el motivo de tus comentarios al no encontrar tus datos en nuestras bases de clientes. No obstante, puedes contar con nosotros para cualquier cuestión que pudieras necesitar. Un saludo.
Marta Fernandez Sánchez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo. Compramos un coche con garantía autoplanet por 12 MESES. A los pocos meses de tener el coche, le salen dos averías seguidas; radiador y vaso de expansión. Nos lo arreglan sin poner ninguna pega en un taller recomendado por ellos. A día de hoy, a dos meses de cumplir los 12 MESES DE GARANTÍA se enciende el testigo de fallo de motor. El coche vuelve a ir al taller recomendado por ellos y se nos deniega la reparación de la avería por haber pasado 10 meses. ¿La garantía de 12 meses, para qué sirve entonces?
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Buenos días Marta, Todos nuestros vehículos son exhaustivamente revisados antes de su venta y cuentan con una garantía de 12 meses que cubre aquellas faltas de conformidad que pudieran detectarse durante ese tiempo. Dicha garantía no cubre aquellas incidencias producidas por el uso y desgaste propio del vehículo de acuerdo a la antigüedad y kilometraje del coche adquirido por usted. Agradecemos su comentario y quedamos a su disposición para cualquier asunto que pudiera ser de su interés.
Sergio Hernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra y el trato del comercial Tarek Fernández, un 10 por su parte me asesoró y ayudó a la hora de decidirme por mi nuevo coche. Los recomiendo 100% gran variedad de vehículos de ocasión.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias Sergio! Trasladamos tus comentarios a Tarek. Seguro que agradece contar con clientes como tú! Saludos!
HueZueira Animes
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo a nadie, hasta la compra del coche el vendedor vamos, súper genial! A la semana de tener el coche la batería no funcioba, hasta ahí bueno les llamó y les llevaron 3 días para arreglar la, resulta que a las 3 semanas me doy cuenta de que el claxon del vehículo no funciona, intento entrar en contacto con el vendedor (mensajes, llamadas...) y sin respuesta.... Lo sigo intentando pero a MI número nunca contestaba, el coche empieza con un ruido y le llamó desde OTRO número me lo coge con un tono de voz de burla en plan, eso se lo dices a tu seguro ( dando a entender que no es su problema) Llamó al seguro y no lo cubren pues bueno como no lo cubre lo arregle yo en mi mecánico, voy hoy a informarme y me dice que le podría haber llamado a el que lo intentaba solucionar, claro ahora que no puede hacer nada, pues bueno 6 meses de coche y 230 pavos gastos.... Detalle que los problemas era pq el coche había tenido un golpe y lo vendieron sin arreglarlo bien si no hecho chapuzas.... Enfin NO LO RECOMIENDO! Y POR SUPUESTO BUSCARÉ HABER MÍS DERECHOS....
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Estimado cliente, tras revisar tu expediente hemos comprobado que visitaste nuestras instalaciones el pasado mes de agosto, siendo el vehículo diagnosticado y reparado en el transcurso de un día. Esta reparación se hizo a través de la garantía, sin ningún coste para ti. No nos consta ninguna otra entrada en cualquiera de los talleres que tienes a tu elección, para realizar otra intervención en garantía. Agradecemos tu comentario y lamentamos cualquier inconveniente ocasionado. Saludos.
Miguel Angel Miras Aviles
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hasta la compra del coche el trato recibido ha sido bueno, pero a la menor incidencia se desentienden (en un fallo que en mi opinión ha de sufragar el vendedor), a continuación os lo cuento: Poco mas de un mes después de recibir el coche este se queda sin batería (me extraña mucho que en un uso normal de un vehículo este quede sin batería), al contactar con el servicio de garantía que ofrece la compañía y con la propia compañía ambas se desentiende indicándome que he de ser el que abone el coste una batería nueva. Por lo que con la experiencia vivida con ellos no puedo mas que desaconsejar la visita y la compra de vehículos en este establecimiento.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Miguel, todos nuestros vehículos son revisados cumpliendo un estricto protocolo, siendo la batería uno de los elementos testados para comprobar su correcto funcionamiento. Esperamos que comprendas que resulta imprescindible para su sustitución en garantía realizar una comprobación del estado y rendimiento de la misma, ya que esta puede descargarse por múltiples motivos que no necesariamente estarían relacionados con un mal estado de la misma. En esta ocasión al no cumplir este requisito tu taller reparador elegido, no nos es posible atender tu solicitud. No obstante, te agradecemos el tiempo invertido para hacernos llegar tus impresiones. Saludos.
Susana García Canela
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial tarek Fernández muy amable y buen tranto cuando me haga falta otro coche vendré aquí si dudarlo
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Aquí te estaremos esperando para cuando vuelvas a necesitarnos. Gracias Susana!
Jennifer Afonso Fernandez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Hace unos meses compré un coche con Belisario, me atendió muy bien, la compra venta fue muy rápida, es muy claro y resolutivo.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Jennifer por compartir tu experiencia con nosotros. Si podemos ayudarte en algo más, escríbenos a contacto@gruposeligrat.com, estaremos encantados de escuchar tus sugerencias.
Raquel Ruiz Galvan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Queria dar las gracias a Autoplanet y sobre todo a Belisario por ayudarme a encontrar el coche de ocasion que andaba buscando hace meses. Habia dado mil vueltas por muchos sitios y webs y Beli finalmente me ayudó no solo a encontrar el coche que buscaba sino la confianza de comprar en un sitio serio y profesional. Desde luego mi experiencia de compra ha sido fantástica y el coche va como la seda. Una empresa y un vendedor en los que volvería a confiar.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Raquel, nos hace muy felices saber que todo ha ido bien y que estás ya disfrutando de tu nuevo coche!
Ruben Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra del vehiculo volvere a comprar otro a mi hija. El comercial tarek fernandez me atendio muy bien y estuvo atento a todas mis pteguntas. Muy contento
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Ruben, nos alegra contar contigo! Esperamos verte pronto.
Carlos Nuñez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos pasamos por autoplanet para seguir con la búsqueda de un coche, entramos y desde el primer momento todo fueron facilidades, finalmente nos decidimos por uno y ayer mismo nos entregaron el coche. Trato muy amable del comercial Tarek, su atención y seguimiento fue fantástica Recomendable 100%
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Carlos, nos alegra saber que tu experiencia ha sido satisfactoria. Esperamos que puedas seguir contando con nosotros para cuando nos vuelvas a necesitar. Saludos!
Luis Soler
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos coches a buenos precios, y el servicio al comprador excelente, en mi caso el vendedor Tareq, un trato increíble manteniendome informado en todo momento de la gestión por teléfono y wasup. Y el coche perfecto. Si me preguntas si volvería a comprar, la respuesta sería sin duda alguna!! Muy recomendable!!!
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Luis, es muy importante para nosotros tu opinión y sobre todo tu satisfacción! Esperamos verte de nuevo cuando necesites otro coche!
Javier Estevez Cela
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
HORRIBLE. Cuando vas a comprar el coche es todo muy bonito pero en el momento que sales de allí se acabó. El servicio posventa básicamente inexistente. No quieren saber nada. Te dicen que lo puedes llevar al servicio oficial pero luego es mentira, si lo llevas te toca pagarlo a ti. Te dicen que las piezas tienen que ser primeras marcas "tipo Bosh", pero luego te quieren meter algo sin darte marca ni referencias ni modelo ni nada. El servicio de garantía lo tienen subcontratado con un tercero (conformgest). Y no cubre nada. Compre un coche en julio y con 3.000 km (por carretera) llevo 3 averías. La primera una regeneración del filtro de partículas, no me lo cubre porque según ellos es por no mover el coche. La segunda fallo de EGR, después de querer engañarme con las horas de reparación me dicen que solo me pagan 200€ por la EGR (no se compra a ese precio ni un proveedor). Resultado me toca pagar más de la mitad de la reparación. La tercera falla la luz delantera izquierda. Me dicen que no lo cubre porque es desgaste de uso (si si los mismos que la primera avería me dicen que no muevo el coche...). En resumen no te cubre absolutamente nada la garantía. Lo tengo todo en consumo y en manos de mi abogado. DE VERGÜENZA!!! **AUMENTO INFORMACIÓN** Acabo de hablar con el concesionario Autoplanet. Llamada efectuada a las 11:06 de hoy 18 de febrero de 2021 al 919040774 (espero que no se les borre la grabación). Me han dicho literalmente: "no pretenderás que te ponga una pieza nueva". Quiere decir que pretendían ponerme en el vehículo piezas usadas. No he visto en mi vida una desfachatez así. VERGÜENZA **RESPONDO A SU RESPUESTA** Todo lo que describo es totalmente cierto al 100%. Usted está faltando a la verdad y lo sabe. En la primera avería no es que no me lo quisieran arreglar es que directamente se lavaron las manos y me remitieron a conformgest. Empresa que ni conocía. De hecho desconocía que la garantía dependía de un tercero. Un tercero con el que no me une nada ni contrato firmado ni nada. Tengo capturas de pantalla para demostrarlo. Si las quieren ver no tengo inconveniente en enseñarselo. En la segunda avería ya tratado directamente con conformgest. Me querían poner una pieza usada!!!!! Y tengo que pagar la mitad aproximadamente de la factura. Y en la tercera avería directamente el maleducado de su trabajador me dijo que por una bombilla el no perdía el tiempo ni en llamar para pedir arreglarlo. Tienen la grabación de la conversación. Muestre la si es que miento. Por otra parte comfortgest para no cubrir la segunda avería me remite a la Ley según ellos. Esto literalmente me contestan: "La ley del código del consumo, se entiende por “reparación” el restablecer las condiciones del vehículo a las que tenía en el momento de la venta, teniendo en cuenta el kilometraje y el año de matriculación." Digo yo, ¿Esto no les obliga a cubrir las averías 1 y 3? A lo que yo añado lo que la LEY dice: "En los supuestos de reparación, el consumidor no tiene obligación de pagar nada durante el periodo de garantía, y el vendedor o productor debe hacerse cargo del coste de los desplazamientos, piezas, mano de obra, tiempo de reparación, etc. Además, mientras que el producto permanezca en el servicio técnico se suspende el tiempo de garantía." Lo que entiendo que deben de cubrir la segunda avería. Saben que todo lo expuesto es cierto. De hecho ya está en consumo la reclamación por la primera avería. Ahora pueden seguir faltando a la verdad o por primera vez conmigo asumir su responsabilidad y hacerse cargo de la reparación total del vehículo. Y todos estos problemas con 3.000 km por carretera. No me quiero ni imaginar los vicios y daños ocultos que puede tener. Sinceramente me siento ESTAFADO.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Javier, hemos revisado tu expediente y sentimos decirte que tu descripción de los hechos no se ajusta a la realidad. Nuestra primera propuesta, y como es lógico atendiendo a la garantía del vehículo, es reparar el vehículo sin ningún coste para el usuario. Lamentablemente, no aceptaste la reparación del vehículo por nuestra parte, por lo que nos hemos visto obligados a llegar a un acuerdo compensatorio por un importe económico. El uso y mantenimiento del vehículo no puede ser atendido por la garantía. Lamentamos tu insatisfacción y agradecemos no obstante tus comentarios al respecto. Saludos.
Yoli Llopis
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola ! He comprado un coche aquí, atendida por Belisario un encanto de hombre muy atento y solucionado todas mis dudas ,me trajeron el coche a la puerta de mi casa sin problema ninguno por ahora estoy muy contenta con el vehículo, impecable y en perfecto estado
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Yoli por compartir tu experiencia con nosotros. Ahora solo queda que disfrutes mucho de tu nuevo coche! Saludos!
Alex2CC
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
ME SIENTO ESTAFADO. El coche falla desde el primer día que lo compre. Al volver a casa desde el concesionario se calentaba en carretera. Tarek Fernández el comercial me dijo que lo deje en el taller Kia que es del mismo grupo y a partir de ese momento y desde el 23 de diciem. lo he llevado 4 veces por el mismo motivo. El coche se calienta mucho en carretera. Pido a Tarek Fdez hablar personal o telefonicamente con su jefe a lo que me responde que el jefe "no esta para esas cosas", pido el nombre y email del encargado para solicitar el cambio por otro coche o la devolución del dinero pero se niega a darmelo, pido que me llame pero no es posible. Cualquier comunicación será a través de él que no tiene autoridad para nada. Tengo 3 videos que mande tanto al jefe de taller Kia Germán como a Tarek q demuestran como se calienta en ctra. la respuesta es que lo han probado y no se calienta. Pido probarlo con ellos y se niegan. Tanto unos como otros se van tirando la pelota al tejado contrario, buscando mi cansancio y desesperación Ambos me dicen que deje el coche por QUINTA VEZ reconociendo que no saben lo que tiene. Tarek Fdez me prometió llamarme el dia 10 de Febrero con una solución y a 14 de febrero sigo esperando su llamada. Ahora me responderéis que el coche cumple todos los controles de calidad y un exhaustivo control y bla, bla bla pero la realidad es que no lo he usado NI UN SOLO DIA. Eso sí, hasta que lo pague todo fueron facilidades y amabilidad. ¿Cómo es posible que nadie se haga responsable de un coche que falla desde el primer día?,¿dónde esta el jefe, encargado, responsable?¿existe? ¿como es posible que se me niegue cualquier comunicación con él? TENED MUCHO CUIDADO AL COMPRAR AQUI. ALEJANDRO CUENCA
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Alex, hemos revisado tu expediente y tal como comentas, el vehículo ha sido recepcionado en un servicio oficial de la marca y tras realizarle las pruebas pertinentes en diversas ocasiones no se ha reproducido la avería que describes. No obstante, nuestro compromiso es la resolución de cualquier falta de conformidad del vehículo, por lo que hemos solicitado a nuestro departamento de posventa que coordinen una cita de taller a tu conveniencia, para realizar una prueba exhaustiva del vehículo junto con uno de nuestros técnicos, al objeto de verificar la necesidad de realizar cualquier intervención que subsane una posible incidencia en el mismo. Gracias.
MªPaz Rodriguez Moya
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable al 100% TRATO PERFECTO, ellos se encargaron de todo, llegar y salir con tu coche nuevo.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias MªPaz por tus palabras, esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche!
Beatriz Vallejo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió David y todo fenomenal. Muy amable y profesional. En contacto continuo conmigo durante el proceso de compra para informarme de todo.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Beatriz por contarnos tu experiencia, trasladamos tus palabras a David. Esperamos que todo vaya bien!
goksel korkmaz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El año pasado compré un coche de Autoplanet con un año de garantía. Fue el mayor error de mi vida. Durante este período de un año llevé mi auto al Servicio Honda cinco veces y les tomó seis meses "resolver" el problema. Mi coche estuvo 3 meses en servicio. El mes pasado terminó mi período de garantía y este mes mi automóvil no funcionó tres veces. Cuando lo llevé al servicio encontraron un problema con el multiplexor que puede costar 2.000 euros por un auto que compré por 7.000 euros. Te recomiendo que no compres un coche de "Autoplanet" aunque te den garantía. Tan pronto como finalice la garantía, es posible que su automóvil se detenga y no vuelva a funcionar.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Estimado señor Korkmaz. Todos nuestros vehículos son revisados por nuestro departamento de calidad y cuentan con, al menos, un año de garantía. Hemos revisado su expediente y tal y como manifiesta, su vehículo ha sido siempre atendido en un servicio oficial de la marca y sin ningún coste para usted. Entendemos atendidas nuestras obligaciones como garantes del vehículo y lamentamos cualquier incidencia que estas intervenciones le hayan ocasionado. Saludos.
pedro jimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy coleccionista de coches y por este motivo contacto con vendedores de vehículos de ocasión. Tengo que reconocer que por lo general, entre el 60 % y el 70% de las veces la atención deja mucho que desear y la solicitud de información es ignorada por parte de los comerciales. En este contesto quiero destacar la excelente atención recibida por el comercial de este concesionario Don M.A.P.F , simplemente es el mejor profesional que he conocido y podéis confiar en él totalmente.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Pedro, para nosotros es un honor que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio. Ya sabes que puedes contar con nosotros para cuando lo necesites. Saludos!
Javi BVG
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Javi, nos encantaría saber cuál es el motivo de tu insatisfacción, para poder así mejorar nuestro servicio y estar a la altura de tus necesidades. Si podemos ayudarte en algo, cuéntanos en contacto@gruposeligrat.com
Carlos M
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unas semanas compre un vehículo de segunda mano, todo el proceso fue rápido, ágil y con una gran atención, especialmente quiero hacer mención al comercial que me atendió David que estuvo pendiente de todas la operación e incidencias, sobre todo destacar que fueron muy honestos, recomendaré el lugar sin duda.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias por tu amabilidad Carlos. Nos alegra leer que todo ha ido según lo esperado. Ahora solo te queda disfrutar mucho del coche!
Tesa De Bustos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte de Belisario. Muy diligente y atento con el cliente. Rapidez en la gestión de los diversos trámites. Trato muy amable. Entrega del coche en perfecto estado. Recomiendo sus servicios. Gracias!
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias a ti, por tus bonitas palabras y por la confianza depositada en nosotros. Esperamos que todo vaya bien!
ronald coca
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas he de decir que en la venta de mi coche todo salio como yo esperaba. Lleve el coche a que lo tasaran me dijeron un precio y así fue, es el precio que me ingresaron en una semana tal y como me dijeron....muy serio todo, muy amable en todo momento, el que me atendió desde el principio fue el asesor comercial BELISARIO HERNÁNDEZ...sin duda alguna recomiendo al 100x100.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchísimas gracias por tu valoración Ronald. Trasladamos tus comentarios a Belisario, Estará encantado de contar con clientes como tú. Saludos.
José Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió David, y realizó un trabajo excelente. Buen comercial.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias por la valoración José, trasladamos tu comentario a David, seguro que le hace ilusión leer tus palabras. Saludos!
Aitana Martín Monzón
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el trato del comercial Tarek Fernández y el coche muy bien muchas gracias por todo
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Aitana muchas gracias por tu amabilidad! Esperamos que todo vaya bien!
Jorge Escuderos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a buscar un coche,a la ciudad del automóvil.Y después de mirar 3 sitios llegue a Autoplanet.Cuando llegue me vino el vendedor Tarek Fernandez,donde conversando me ofreció un vehículo,y he de decir que estoy muy contento con mi compra.Trato muy cordial por parte del.chico.Toda la compra fue muy rápido y me ha falicitado todo sin ningún problema.El coche me lo han entregado todo al día y con su revisión.El mecánico también muy contento con su trabajo.Recomendable 100 x 100.
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Jorge, gracias por elegirnos como tu concesionario. Es un placer contar contigo!
Visitación Campos Fernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención muy buena con Belisario y un coche en muy buen estado lo recomiendo 100x100. Gracias por todo.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias a ti por tus buenas palabras y sobre todo por la confianza depositada. Saludos Visitación!
Jose De Mena
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio Tarek Fernandez el comercial muy atento. Muy contento con la compra y con la empresa que me han dado una atencion excepcional.Tienen una gran variedad de vehiculos.
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Muchas gracias Jose, muy amable. Esperamos que todo vaya bien y que sigas contando con nosotros para cuando lo vuelvas a necesitar.
Veronica Medina
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Porfavor, tened mucho cuidado en este concesionario, son unos impresentables que van con buenas palabras y una vez que has comprado el coche se desentienden de todo. MUCHISIMO CUIDADO!!!
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Buenas tardes Verónica, somos conscientes de la importancia que supone ofrecer un buen servicio a nuestros clientes. Sentimos que su experiencia no haya sido positiva. Por favor, si nos puedes ampliar más información en el correo: contacto@gruposeligrat estaremos encantados de poderle ayudar. Sentimos que su experiencia no haya sido positiva.
Angel Estevez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y coches cuidados y la entrega como si salieran de la propia casa muy recomendable
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Gracias
Irene Plaza lopez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Encantada con mi nuevo coche, desde el primer momento nos atendió Belisario que gestionó todo de maravilla y me entrego el coche en perfecto estado sin faltarle detalle! Muy contenta con la compra!
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Irene por contar con nosotros para una decisión tan importante. Si podemos hacer algo más por ti, por favor, dínoslo en contacto@gruposeligrat.com. Estaremos encantados de ayudarte. Saludos!
Guillermo Martín Reyes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genual. La gestión de Belisario muy buena, todo rápido y lo gestiono muy bien. Enhorabuena.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Guillermo muchas gracias por tu valoración. Trasladamos tu comentario a Belisario. Seguro que agradece contar con clientes como tú! Saludos!
Álvaro N.U.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto el trato, las dudas como la gestión fueron estupendas.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Álvaro muchas gracias por trasladar tu opinión. Ya sabes que puedes contar con nosotros cuando lo necesites. Saludos
alejandro hernández serrano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra que realice a distancia , coche impecable me arriesgué en comprarlo sin haberlo visto en persona y la verdad que muy contento con la gestión , método de transporte y demás , muchas gracias a tarek que fue la persona que me atendió , total mente recomendable .
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Alejandro por toda la confianza que has depositado en nosotros. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Saludos!
Joya Ocasion
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Estimado cliente, no encontramos sus datos en nuestra base de datos. Todo el equipo humano de Autoplanet nos esforzamos a diario por conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes. En este caso parece que no lo hemos conseguido y nos encantaría saber el motivo. ¿Sería tan amable de escribirnos a contacto@gruposeligrat.com y exponernos su caso? Muchas gracias, que pase un feliz día.
Álvaro G
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
NO DEJÉIS QUE OS ENGAÑEN. Mucho cuidado con esta empresa, en mi caso reservé un vehículo una vez me aseguraron por activa y por pasiva que en caso de no adquirirlo se me devolvería el importe de la señal. Finalmente y por una serie de problemas personales, no me quedé el vehículo reservado y mi sorpresa es que cuando reclamo que se me devuelva la señal me dicen que no me la devuelven. Repito, por activa y por pasiva me indicaron que se devolvía. Resultado: sigo a la espera de que me devuelvan el dinero, el comercial se desentiende y en breves tendrán mi denuncia ante la oficina del consumidor. Repito, mucho cuidado porque quedarse con 300 euros de un cliente de esta forma tan rastrera habla muy mal de ellos. Adjunto imagen en la que ellos mismos en una reseña de google indican a un cliente que este dinero de la señal lo devuelven, más aún dicen que se ofrecen!!! Como si saliera de su parte después de los días que llevo detrás de ellos!!! En fin, un chiste.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Estimado Alvaro, nuestro compromiso es siempre proceder a la devolución íntegra la señal si en el plazo de 7 días nos comunicas tu decisión de desistir de la compra. En este caso, el día 30 de septiembre realizaste la reserva del vehículo con la paga de la señal, sin posibilidad de venta a otro cliente, y tras varias conversaciones nuestro comercial contactó de nuevo el 7 de octubre para interesarse por tu decisión , en vista de que no se finalizaba la compra del coche mediante el abono del importe correspondiente. Finalmente, nos confirmaste el día 3 de noviembre que desistías de la compra, por lo que una vez transcurridos 33 días con el vehículo reservado y sin posibilidad de venta a otro cliente por nuestra parte, esperamos comprendas que nuestra decisión está justificada. No obstante, como te hemos comunicado, mantenemos este importe en tu cuenta por si en un futuro decidieras adquirir un vehículo con nosotros. Saludos.
david asenjo meco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha variedad, tanto de coches, como precios.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias David, esperamos que todo vaya bien!
ISABEL BERMUDEZ IGLESIAS
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Toyota Yaris en febrero y me atendió Belisario...el coche genial y Belisario muy amable y profesional..gracias Beli!!!
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Isabel, nos alegra saber que todo fue bien y que estás disfrutando mucho de tu Toyota Yaris. Saludos!
Ivan
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Quiero dar las gracias a Autoplanet y en especial y particular a Beli , el comercial que me atendió desde el primer momento y del cual puedo decir que lo más complicado que tiene es el nombre porque lo demás ha sido una persona honesta en sus palabras y cumplidora en los acuerdos , así que le doy las GRACIAS y lo recomiendo para la compra de un vehículo .
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias por tu confianza y simpatía, Iván. Es un placer tenerte como cliente. Ya sabes que para cualquier cosa que necesites nos tienes a tu entera disposición!
L.M Calero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario serio, en el que compran y venden coches nuevos y seminuevos. Tanto para comprar, como vender, todo se hace muy rapido y muy profesional. Vendimos un coche allí y a los 3 días ya estaba el dinero en cuenta. No tuvimos nada de problemas. Compré hace tiempo tambien un coche e igualmente, tuve 0 problemas para el papeleo. Nos atendió Tarek y fué todo de 10, muy profesional y muy atento. Gracias por todo!!!
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por tus palabras y por seguir confiando en nosotros. Esperemos que puedas seguir haciéndolo para cuando lo necesites en el futuro. Saludos!
Lozano Ferrero
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
El trato al cliente es estupendo. Se preocupan porque todo este en perfectas condiciones, y lo que es mejor aún, por ofrecerte un buen precio. En particular, David fue quien se encargo de la venta y trámite del coche, y Miguel de la entrega. Ambos son fantásticos. Lo recomiendo.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Vanessa, nos alegra saber que todo ha ido bien. Trasladamos tus palabras a nuestros compañeros, y si podemos ayudarte en algo más, no dudes en escribirnos a contacto@gruposeligrat.com
Evelyn Santana
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia la peor!!! Revisados los coches muy bien para engañar... El coche que me vendieron para no notar que derramaba aceite le pusieron esponjas nuevas ni a los 2 meses de poco uso.... Salió al sol todo el daño.... 16 días sin coche....
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Estimada Evelyn, todos nuestros coches se entregan revisados y con garantía. Según nos aparece en el sistema, su vehículo fue atendido en garantía y reparado sin coste para usted. Lamentamos cualquier molestia que esta incidencia haya podido ocasionarle. Saludos.
Carol S.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra del vehículo y con la atención de Tarek Fernández, siempre pendiente de todo y a tu disposición. Sin duda recomiendo el sitio.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Karol, mil gracias. Ya sabes que estamos a tu disposición para cualquier cosa. Esperamos que todo vaya bien. Gracias por tu comentario!
Gonzalo Nogaless
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Aviso para todos aquellos que quieran vender un coche, lean nuestra experiencia antes, el 16/09/2020 vendimos un Opel corsa, el comercial que nos atendió fue Tarek Fernández, nos dijo que en un principio estaba todo correcto y que el dinero nos llegaría como tarde el 22/09/2020, al día siguiente nos presentamos de nuevo en la oficina para ver qué pasaba, y nos volvió a decir que como tarde el dinero estaría en nuestra cuenta el 28/09/2020. El 29/09/2020 (ayer), nos presentamos de nuevo para poner una queja formal y llevarla a la Omic de Leganes, nos atendió otro comercial y nos dijo que hoy 30/09/2020 nos llamaba para decirnos cómo estaba la situación de nuestro dinero y todavía estamos esperando, me parece una falta de profesionalidad total, ya que durante estos días se quedan con nuestro coche y nuestro dinero alegando multitud de excusas. Cuando un cliente les compra un coche no se lo lleva si antes no lo paga. No recomiendo este compra-venta.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Buenas tardes Gonzalo, nos consta que ya se han puesto en contacto con usted para aclarar la situación. Esperamos que todo vaya bien. Saludos!
berta santander
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Belisario y estamos muy contentos con toda la gestión de la compra del vehículo.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Berta! Nos alegra leer que todo ha ido según lo esperado. Saludos!
Alicia Isasa
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con comprar aquí los coches. Comprado coche en marzo, confinados 3 meses. El resto sin apenas movimiento por teletrabajo. Filtros saturados y gas del aire acondicionado vacío. Y la garantía no lo cubre. Los coches no están revisados
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Buenas tardes Alicia, ¿es posible que la compra del vehículo este a nombre de otra persona? No nos aparece ningún cliente con sus datos. Si puede ponerse en contacto con nosotros en contacto@gruposeligrat.com y ampliarnos la información, intentaremos buscar una solución con la mayor brevedad.
Gemma Del pozo fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Gemma por tu valoración. Esperamos que todo vaya bien!
Alvaro Garcia Diez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Belisario supo gestionar todas mis dudas. Es una persona educada y competente. No hubo ningún problema con los trámites. Recomiendo 100% Autoplanet.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias por compartir con nosotros tu opinión Álvaro. Trasladamos tus palabras a Belisario, seguro que agradece contar con clientes como tú. Saludos!
Ines Holc
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo a Tarek Fernández. Me atendió muy bien,muy amable. En todo momento estaba atento, me ayudó con muchas cosas. El coche de momento sin problemas. Estoy contenta de todo . Muchas gracias
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Ines muchas gracias por dejarnos tu valoración. Ya sabes que puedes contar con nosotros cuando lo necesites. Pasamos nota a Tarek de tus comentarios. Saludos!
Williams Mederos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias. Saludos!
Guillermo De La Fuente
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Ellos te prometen mucho qe te arreglan con la garantía y los llaman y pasan de ti y tu pagas x la garantía xqe te cobran x un coche 2000e de más .Vamos unos listos así va España con mangantes cómo esta gente un saludo
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Estimado Guillermo. Todos los vehículos que comercializamos son revisados por nuestro departamento de calidad para garantizar su buen estado y cuentan con un año de garantía desde el momento de la venta. Según nuestra base de datos, usted adquirió un vehículo en el año 2018 y no tenemos registrada ninguna incidencia en el periodo de garantía. Desconocemos el motivo de su insatisfacción, pero si pudiera serle de ayuda puede contactar con nuestro departamento de atención al cliente a través del correo electrónico contacto@gruposeligrat y exponernos su caso. Saludos.
JuanFran Hernández
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucho ojo con el coche que vayáis a comprar, revisadlo todo bien antes porque os la van a colar si pueden
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Estimado Juan Francisco. Nuestra política siempre es de total transparencia para lograr la máxima satisfacción de nuestros clientes. Su nombre no aparece en nuestra base de datos, por lo que desconocemos las circunstancias de su insatisfacción. Si pudiéramos ayudarle en algún asunto relacionado con la compra de su coche rogamos contacte con nuestro servicio de atención al cliente en contacto@gruposeligrat.com . Saludos
Pollito Hector
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Para mi,destacaría sobretodo la humildad y trato recibido.Y todo esto por parte de uno de sus comerciales,David,un tío grande. Deberían tomar nota todas las casas de compraventa,y no hacer negocio Acosta de arrebañar euros a los curritos,a todos nos cuesta ganar dinero,apliquense el cuento. Tasacion y trato de 10.Esto es autoplanet Las Rozas,en Leganes no he tenido trato,en absoluto.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por tu confianza
Isabel Sánchez Moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un toyota aygo ,me han atendido muy correctamente , le doy gracias a Mario por su amabilidad
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchísimas gracias Isabel, aquí nos tienes para lo que necesites cuando quieras. Saludos!
Ana Isabel Vivar Mestre
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Gracias Mario un gran profesional, muchísimas gracias x tu tratoy atención.... Ahora a probaremos el coche... Y esperemos q salga bueno .... Os lo recomiendo....
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Ana Isabel. Muchas gracias por tu opinión. Saludos.
Shirley Maria Marcos
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención, pero la entrega no fue satisfactoria, limpieza del coche muy mala, por los detalles que pedí de limpieza muy evidentes. Todo lo demás, Bien!
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias por tu comentario Shirley. Trasladamos tus palabras al departamento correspondiente con el fin de poder seguir mejorando.
daniel ormeño arias
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Daniel. Si tienes alguna sugerencia que nos ayude a mejorar nuestro servicio, esperamos que nos la indiques a través del siguiente correo electrónico: contacto@gruposeligrat.com
PEDRO MARIN
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Belisario, un gran profesional, amable y cordial, aportando todo lujo de detalles sobre el coche en cuestión, estoy muy contento con la compra de este vehículo, me ha dado seguridad y confianza, sin duda alguna lo recomiendo
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Pedro, ya sabes que puedes contar con nosotros para lo que necesites. Esperamos que todo vaya bien. Gracias por tu comentario!
Kathe Quin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche con ellos el acesor comercial que me atendió Tarek Fernández muy atento en todo momento ,paciente las dudas que tenía me las resolvía en cuanto la gestión del envío del coche todo muy bien el coche impoluto muy contenta gracias
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias por tu opinión! Nos alegramos de haber estado a la altura de tus expectativas Kathe. Trasladamos tu comentario a Tarek! Saludos!
Claudia Ormeño
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias por tu opinión Claudia, si podemos hacer algo más por ti, no dudes en decírnoslo en contacto@gruposeligrat.com
Daniel Garcia Gomez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio postventa es lamentable. Cuando compré el coche, ni me dijeron que el coche llevaba tornillos antirrobo, ni me los dieron. Pinché y no podía cambiar la rueda. Me dijeron que los costes de "romper" el tornillo en un taller me los cubrirían. Después de 2 meses sigo esperando los 200€...el comercial, Emilio no contesta al teléfono. En la central me están dando largas y mareando. Evidentemente NO recomiendo este sitio para la compra de un coche. Cuando ya tienen su dinero, el resto les da igual...estoy muy decepcionado. compra-ventas nunca más...
Silvia Hernandez Garcia
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Vehículo comprado en diciembre del 2019 con 39000 km, después de esperar a q hagan la revisión nos encontramos con un coche sin cubrecarter, el depósito del ADBLUE vacio, las pastllas de freno directamente desgastadas, un ruído raro q resultó ser q el radiador y la torreta estaban colgando, estoy esperando una solyción ya q la garantía no se hace cargo de nada. Un desastre. Mi pregunta es q revisión hacen a los coches que venden ??? PUES NINGUNA
samara samara
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas ,quiero felicitar a Belisario Hernández ,comercial de bandera !!! Recomendable al 200%, soy Juan Carlos Fernández, he comprado un coche hace dos semanas y Belisario me lo hizo facilísimo , me resolvió todo a la perfección y el coche me llegó tal cual me dijo ,IMPECABLE !Dar las gracias a Belisario y por supuesto que lo recomendaré !!! Muchas Gracias por todo !
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias a ti Juan Carlos por confiar en nosotros y por tus bonitas palabras. Trasladamos tu opinión a nuestro compañero Belisario.
alberto cordero
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Desde el primer momento la venta del vehículo nefasta Son una panda de estafadores te dicen que tu coche tiene que pasar la itv luego te das cuenta que la itv no está pasada y con los papeles del permiso de circulación y la documentación sin llegar y después de varios meses voy a hablar con ellos y resulta que siguen sin tener los papeles de mi vehículo y como siempre llamó a Tareck y dándome escasas largas y mentiras, palabras textuales suyas - Los papeles están en la Gestoria no te preocupes que en unos días los tienes - Después de una semana llamamos porque los papeles no están y su contestación es que los tiene que enviar , llegamos ala conclusión que en una primera vez ni si quiera sabían donde estaban los papeles y ahora los tienen que enviar ? .. seguimos sin permiso de circulación ya que el provisional ya caduco , estamos sin ITV porque sin el permiso de circulación no la puedo pasar , el coche tenía picada la luna y preferimos cambiarla por el seguro porque leímos las reseñas del taller de la garantía y no teníamos ganas de más problemas , no recomiendo la compra en Autoplanet Leganes .. el trato ha sido de lo peor , eres tú quien tiene que ir detrás de ellos cada día para que te solucionen algo que ellos mismos han provocado , son un desastre como empresa y como gestión ! Si tenéis otras opciones de compraventa de vuestro vehículo os recomiendo que toméis otras vías antes de llegar a estos estafadores ! Os recomiendo Compramos tu coche .
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Acabamos de confirmar que la documentación de su vehículo fue enviada por correo certificado al domicilio indicado como habitual por usted, si no ha podido recogerla notifíquenoslo al correo contacto@autoplanet.com. En cuanto a la ITV de su vehículo, hemos revisado el expediente y se encontraba en vigor en la fecha de venta, lamentamos su percepción negativa de nuestro trabajo, pues para nosotros, la satisfacción de nuestros clientes es prioritario.
Mercedes De la Cruz hernandez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia desde el primer momento nefasta , compramos un coche entregando el nuestro , todo muy bonito resulta que damos 200 euros de señal nos dicen que por hacerlo todo tan rápido nos regalan la transferencia , cuál fue nuestra primera sorpresa no ingresaron ni un dinero ni otro simplemente el sobrante del coche después de dos meses poniéndonos en contacto con ellos Tarek nos asegura que los 200euros no nos los deben (cuando si los deben ) llegamos aque los 180 euros si no los ingresarían en un plazo de unos días , llamamos y rellanos que la cuenta en la que iban a ingresar el dinero ya no existía y que lo ingresaran en una nueva , cual es nuestra sorpresa que lo ingresaron en la cuenta antigua , luego nos entregan el coche y para nuestra sorpresa dos meses después no tiene la itv ! Como puede ser eso .. , tambn e dedecir que nos entregaron el coche con un permiso de circulacion que solo vale por un tiempo pero habiendo caducado Nadir sabe dónde están los papeles originales , me va a costar dinero hacer los duplicados solo porque ellos no tienen una buena gestión , no cogen el teléfono se echan las culpas unos a otro y al final no te solucionan nada no compréis coches hay .. os ahorrrareis meses de disgustos y de gastaros el dinero!
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Estimada MERCEDES, no nos consta como cliente en nuestra base de datos, aunque por sus comentarios y simultaneidad de publicación, deducimos que se refiere a la compra realizada por el Sr. Cordero. Respecto a la ITV y documentación del coche, nos remitimos a la información que ya le hemos facilitado a él “Como ya le hemos comentado en múltiples ocasiones, la documentación de su vehículo ha sido enviada por correo certificado al domicilio indicado como habitual por usted. No podemos hacernos responsables de que usted no haya podido recogerla en su domicilio o en las oficinas de la empresa encargada del servicio. En cuanto a la ITV de su vehículo, hemos revisado el expediente y se encontraba en vigor en la fecha de venta. Desconocemos por tanto cuál es el motivo de su afirmación de que “no estaba pasada”.” En cuanto al aspecto económico de la operación, no nos consta ningún saldo pendiente. Si no estuviéramos en lo correcto, rogamos que el interesado contacte con nosotros a través del teléfono 916055124 o por correo a contacto@autoplanet.es para aclarar la situación.
Roberto rodriguez rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi pareja y yo encontramos este sitio por casualidad. Desde el primer minuto la atencion fue exquisita. Tarek, el comercial que nos ha atendido, fue muy amable en todo momento y, pese a la situacion actual con medidas seguridad e higiene, ha estado pendiente al detalle durante todo el proceso de compra del coche. 100% Recomendable. No tengo la menor duda que volvería y lo recomendaría. Atencion al detalle y trato agradable y cercano. Gracias.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Roberto por contarnos tu experiencia. Nos alegra haber estado a tu altura, ya sabes que puedes volver y contar con nosotros cuando lo necesites. Saludos!
Petru Alexandru
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche en autoplanet y la verdad que el trato y la cantidad de vehículos que hay me encantó, me atendió tarek Fernandez. Contentísimo con la compra
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias por tu comentario Petru! Ya sabes que puedes contar con nosotros para lo que necesites.
Carolina Potes
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio de venta excelente el de post venta me esta dando bastantes problemas, en el taller Marbella Automecanica, su mecánico destesta tanto a Autoplanet como a los del servicio del garantia, en el servicio de garantia un tal Basilio me corto la llamada por que dije que me estaba viendo perjudicada por un tonto que no quiere hacer su trabajo, argumento que eso era una falta de respeto, pero hoy a mi esposo el mismo personaje ante la pregunta de cuanto tiempo tardaría esto le respondió que "si el pudiese predecir el futuro estaría lleno de dinero" y esto según él no es grosero, con autoplanet no he logrado comunicarme, CONCLUSION SIN COCHE, CON PROBLEMAS Y SIN SOLUCION A LA VISTA. QUE MALA PATA
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Estimada Carolina, no nos consta ninguna relación con el taller que menciona, La recomendamos que venga a algunos de nuestros talleres concertados en Madrid, o escoja otra opción de reparación, pues al día de la fecha, es la primera incidencia que recogemos respecto a la garantía de nuestros vehículos.
almudena
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos sinvergüenzas, te venden un coche prometiendote tener un coche como nuevo y con garantía completa, y a la semana de tener el coche la piezas se caían a piazos. Llamo a la garantía y me dicen que los de autoplanet han denegado la arreglo. Estado llamando durante meses para poder ponerme en contacto con ellos pero siempre me atendía una chica diciéndome que tomaba nota ya que estaban siempre ocupados.Todo mentira han pasado meses y he tenido que arreglar yo por mi cuenta el coche. Serán denunciados por la OMIC ,sobre todo recalcar la falta de palabra del comercial que tanto me prometió y que me vendió el coche y que ya no me dio respuesta ,su nombre es Miguel Angel de Auplanet Leganés.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias por tu puntuación, Almudena!
angel luis Moreno
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un vw vw touareg en junio de 2019.elntrato con el vendedor fue muy buen y correcto.a las dos semana fallo de filtro de partículas se llevó a un taller donde ellos nos mandaron a los dos días nos lo entregan en 24h vuelve a dar el problema se lleva a otro taller a las dos semanas nos lo entregan 3 días viajando con el coche nos vuelve a dar el mismo problema.bien hoy a fecha 29 de mayo sigo con el coche en el taller con el mismo fallo pasando por más de 3 talleres les doy una estrella por qué 0 no les puedo dar ,si quieres saber algo de tu coche tienes que ser tú el que llames por que ellos no llaman para ni si quiera decirte que el coche está terminado.un 5 para el vendedor . Espero una respuesta de vuestra parte
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Estimado Angel, tras la venta del vehículo se produjo una incidencia en el filtro de partículas de su vehículo, y que precisó de más de una visita al taller para solucionarlo, en las que por nuestra parte, asumimos totalmente el importe íntegro de la reparación. Lamentamos las molestias que se le hubieran podido ocasionar por este hecho. Actualmente no nos consta la notificación de ninguna incidencia en su vehículo, si no es así, por favor póngase en contacto con nosotros.
retrojoya Info
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Te agradecemos muchísimo tu valoración de 5 estrellas.
gabriel almanzar
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPREN , No Compren son unos timadores dicen que sus coches estan revisados y no es asi mi mee vendieron un BMW con un monton de problemas y los tubo que denunciar , le vendieron el coche sin itv cuando el en contrato y en el anuncio ponia que estaba pasada y la garantia de un año no te areglaran nda tampoco cero recomendable publicare mi expeciencia entodas mis redes sociales para que no engañen a nadie mas Timadores
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Como ya le hemos comentado, la garantía de un bien usado cubre aquellas faltas de conformidad del producto detectadas durante el tiempo estipulado de garantía, y no aquellas incidencias producidas por el uso del mismo. En el caso concreto de su coche, sí se ha atendido como garantía, y sin coste alguno para usted, aquel elemento que efectivamente presentaba una falta de conformidad. En el caso del turbo, y según diagnóstico del taller depositario, no presentaba ninguna pérdida de rendimiento o funcionalidad, por lo que no procede su sustitución.
Javier Martin
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias por tu valoración Javier!
Mario RAmiro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente y la entrega ha sido perfecta, muchas gracias José Antonio por tu trato y nos vemos dentro de poco.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Mario, esperamos verte pronto! Nos alegramos de que todo haya sido de tu agrado!
Ana Arellano Reales
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Gracias por la profesionalidad de Jose Antonio y su compromiso con el cliente
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias a ti Ana por confiar en nosotros!
Pedro Peralta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de coches y buenas marcas,personal muy amable
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias por tu opinión Pedro!
Raquel Núñez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Si el coche te sale bien imagino que la opinión será positiva ya que, ¡son comerciales!, trabajan siendo agradables con el público pero lo de la garantía durante un año es una artimaña comercial. Y ya no solo porque no se aplique sino porque no contestan al teléfono las personas con potestad para hacer o responderte algo. Llamé hace un mes para indicar tres cosas que no estaban bien y que no me habían dado el tortillo antirobos —por lo del tornillo aún estoy esperando la devolución de la llamada, teniendo que costear yo que mi mecánico forzara la rotura de los tornillos para cambiarme una rueda—. Me dijeron que llevara el coche a sus talleres. Lo llevé y para darme el diagnóstico lo que se suponía que era en unas horas —o al día siguiente— tardaron 5 días estirando el chicle diciéndome que estaría el coche listo al día siguiente. Cada vez que llamaba, que me lo entregarían "un poco más tarde" y así han pasado días hasta que por fin me dicen que Autoplanet ha denegado la reparación —esa que supuestamente estaba hecha y solo quedaba por recogerlo—. Pues llevo llamando insistentemente y el "responsable no me devuelve la llamada". ¿Por qué estoy enfadada? No solo porque tengan secuestrado mi coche que no arreglan y tampoco puedo retirar sino porque se aprovecharon de que no sé nada de coches en la venta y mi necesidad de hacerme con uno rápido por el nacimiento de mi hija prematura. Enfadada porque ya avisé al recogerlo que salía humo blanco pero me dijeron que es normal —y eso es lo que no me quieren arreglar ahora que la ITV no la puedo pasar—, que he dicho que no puedo estar sin coche y llevan 10 días con mi auto teniendo que cancelar médicos, reuniones y no pudiendo trabajar. Es la primera vez que escribo dando una opinión en Internet pero creo que han abusado de mi paciencia y buena fe. Es una vergüenza absoluta, también el papel en el que dejan a las chicas de la centralita es lamentable. En resumidas cuentas, no volvería a comprar nada en este sitio. MODIFICO MI RESEÑA Anotando que tras personarme en sus oficinas y decirme algo muy diferente a lo que ustedes dejan por escrito a la vista de todos, me dijeron que me dejarían el coche arreglado al día siguiente con elevaluna, cláxon, la bomba de humo que emitía al arrancar y la vibración del coche al acelerar. Me pasaron la ITV gratis, eso es cierto. Yo veía el coche exactamente igual pero mi sorpresa llegó cuando al bajar la ventanilla no pude subirla. Llamé varias veces y una vez más nadie me devolvió las llamadas. Lo llevé a un taller y fue genial cuando me dijeron que básicamente solo me arreglaron la bocina porque se habían olvidado de un tornillo y por eso se caía la ventanilla, y que seguía mal el inyector y que el tornillo antirobo me lo quitaron pero no me pusieron otro. Y no mientan, la avería la encontraron, un inyector en mal estado que no hacía mal la combustión, pero desde SUS talleres me dijeron que USTEDES no autorizaban la reparación. Se aprovechan de la gente que no sabe de coches en un momento muy delicado de mi vida.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Una vez revisado su expediente Raquel, nos vemos en la necesidad de realizar las siguientes consideraciones. Todos nuestros vehículos son sometidos a un exhaustivo examen por nuestro departamento de calidad, para garantizar que cumplen nuestros estándares de venta. Su vehículo entra en un taller de nuestra red colaboradora con una avería en un elevalunas (reparada en garantía sin ningún coste para usted) y además, se observa que tras llevarlo a otro taller (ajeno a nuestra red) le han comentado que "tiene una supuesta incidencia por la que podría no pasar la ITV", basada únicamente en la apreciación de este taller sobre la cantidad y el color del humo que expulsa por el sistema de escape, sin haber medición alguna de las emisiones, como debería hacerse por cualquier profesional, y como harán en la estación ITV cuando acuda a revisar su coche. Lamentamos la demora en la entrega del coche, debida a la búsqueda de una avería inexistente, y por supuesto, le pedimos disculpas si la atención telefónica dispensada por las personas de nuestra organización no ha sido satisfactoria.
R Fabre
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Comercial tarek Fernandez muy buen trato
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Roberto por tu confianza!
Macarena F
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una compra estupenda con Tarek Fernández, buena atención. Muy feliz con mi nuevo coche!
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Macarena, es un placer para nosotros que tu experiencia haya sido positiva! Muchas gracias!
carlos lujan
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Estaba cerrado y en su web dicen que abren los sábados por la mañana.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Tal y como indica nuestra web, nuestras instalaciones de Leganés y Las Rozas abren los sábados por la mañana de 10:30 a 14:00. Desconocemos el motivo de su afirmación, pero ambas instalaciones estuvieron abiertas el sábado por la mañana.
Luís Miguel Ruiz Guzmán
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de 6 meses con mi opel astra, estoy muy contento de la compra qe hice y agradecer a Miguel Angel por el trato qe recibí son muy profesionales!!
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias por compartir tu opinión con nosotros Luis Miguel! Disfruta mucho del Astra!
Mario Tolan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias por tu opinión, Mario!
Luis Estrada
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No tuve muy buena experiencia a la hora de recuperar mi deposito. Tardaron mas de un mes en devolvermelo, después de varias llamadas y quejas me daban largas y al final se inventaron una excusa diciendo que habían perdido los datos de mi cuenta para hacer la transferencia, cuando en las tres llamadas anteriores no me dijeron nada de eso. Note una falta de profesionalidad por su parte. No se muy bien el motivo del retraso pero las formas no fueron las mas acertadas bajo mi punto de vista. Recupere mi dinero si, pero despues de mas de un mes detras de ellos perdiendo mi tiempo y mi paciencia y con el malestar que eso provoca al no saber que estaba pasando con mi dinero.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Luis, el asesor comercial trató de contactar telefónicamente con usted en numerosas ocasiones para solicitar el número de cuenta donde realizar el abono de la señal de compra entregada. Por otro lado, el vehículo estuvo varios días reservado para usted sin poder realizar por nuestra parte acciones de venta a cualquier otro cliente interesado. Aun así, nos ofrecimos a devolverle la señal desde el mismo momento que nos comunicó su intención de desistir de la compra. Lamentamos que eso no sea para usted una buena experiencia.
Vanesa Padilla
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
muy contentos gente seria. Sergio el q nos atendió muy legal y buena persona hace su trabajo muy bien muy legal el chico.. El coche una maravilla muy contentos. Vanesa y pablo
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Vanesa por contar con nosotros para una decisión tan importante!
Angeles Escalona De La Torre
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Si tienes que comprar un coche, no lo hagas aquí, te ofrecen una garantía de un año, que funciona fatal, y en la que te atienden de pena. Cuando vas a comprarte el coche todo son facilidades y después no te hacen ni caso.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Lamentamos su percepción de los hechos que no describen nuestro deseo de satisfacer a nuestros clientes como venimos realizando desde hace muchos años Angeles, pero los elementos de desgaste o deterioro por uso, nunca están cubiertos por la garantía.
Daniela González
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Todo era bonito, y todo era MENTIRA. Hemos comprado un coche hace menos de un mes, nos atendió Tarek y todo nos lo presentó como muy bonito, con muchas facilidades, que al coche le pasaban la ITV y le hacían una revisión íntegra antes de llevárnoslo... Pues nada más lejos de la realidad. En menos de una hora con el coche fuera del taller y recién pasada la supuesta revisión, ya tuvimos que llamar porque detectamos fallos..con lo cual visita al taller. Unos días después, y nueva visita al taller... Y para nuestra sorpresa, esta mañana con solo 3 semanas, casi nos deja tirados, hemos contactado con Tarek de nuevo, y sus palabras textuales son: "Los fallos pueden ir surgiendo, y es que la revisión que le hacemos al coche tampoco es muy exageradas "... ¿PERDONAAAAAA? Surgir fallos en 5 minutos después de haber pasado la supuesta revisión? Se están riendo de nosotros, y dudamos seriamente de su profesionalidad, su seriedad y de que los coches estén realmente valorados y en las condiciones que venden. Está siendo una decepción y un dinero muy mal invertido
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Daniela, la información de la que disponemos de su expediente no coincide con su descripción de los hechos.
Desi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendidos por Tarek. Un trato escepcional y muy amable!! Lo recomiendo sin duda!
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias muy amable! Ya sabes que puedes contar con nosotros para lo que necesites!
Damian Coro alarcon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Es toy muy contento por comprar el coche en autopoanet me atendio tarek fernandez
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Damian, nos alegra que todo haya ido bien! Disfruta de tu nuevo coche!
Magdalena Golian
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
No encontramos su expediente en nuestro sistema Magdalena, si nos puede escribir su caso a bdc@gruposeligrat.com lo estudiaremos e intentaremos encontrar una solución.
Víctor Sanabria
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy descontento con estos vendedores, desde el primer momento, ya que me prometieron tener un coche en perfecto estado y después de hacer más de 360km para llegar a sus instalaciones el coche tenía una avería (prácticamente no tenía ambrague),me hicieron perder un día entero y hacer más de 700km para nada. Una vez supuestamente arreglado el embrague volví a por el coche y al llegar a casa probé la segunda llave y no iba, no era la de ese coche, me preocupe de hacérsela llegar a ellos ya que no era mía con la promesa de que me mandarian una segunda llave, después de 5 meses aún no tengo segunda llave del coche. Días más tarde al revisar los filtros para ver su estado ya que supuestamente estaban nuevos, resulta que estaban en un pésimo estado, aparte de tener el tubo de la admisión roto e ir colgando literalmente. También supuestamente el coche no tenía golpes y resulta que se ve claramente un golpe en el capot del coche, el paragolpes no es el suyo, la calandra tampoco y los faros tampoco, en la parte trasera tapado por la matricula (que casualidad) esta todo enmasillado y agrietado. En general un engaño muy bueno, por lo que no recomiendo para nada este sitio. Y aún todavía después de 11 meses sigo esperando mi llave y cada vez que llamo nadie sabe nada me dicen. Me dan los pasos a seguir y me dicen que van a hacer todo lo posible. Y ya van 7 intentos. Pero el que ha pagado la llave soy yo y ellos se limpian las manos.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Estimado Víctor: Todos los coches que comercializamos son sometidos a un exhaustivo control por nuestro departamento de calidad que asegure su correcto estado para la venta. Además, todos los vehículos tienen al menos un año de garantía, durante el que subsanaremos aquellas faltas de conformidad que pudieran existir. Hemos comprobado su expediente y efectivamente observamos que en su día se produjo una incidencia, la cual fue atendida y subsanada sin coste para usted. Lamentamos las molestias que la realización de esta intervención hayan podido ocasionarle. Si su vehículo presentase actualmente alguna otra falta de conformidad, rogamos que se ponga en contacto con la plataforma técnica para concertar una cita en el taller de nuestra red colaboradora que le sea más conveniente. Desconocemos a qué se refiere con que el paragolpes, la calandra y los faros “no son los suyos”. Hemos comprobado las fotografías de su vehículo y no se observa ninguna reforma en esos elementos, los cuales concuerdan exactamente con el modelo adquirido. Vendemos vehículos de ocasión y como tal pueden presentar marcas de uso o pequeños daños estéticos. Por ello ofrecemos un amplio reportaje fotográfico en nuestra web , de forma que pueda comprobar el estado del mismo. No obstante, si una vez observado presencialmente el vehículo no se ajustase con las características o estado descrito, o por cualquier otro motivo se decidiera no seguir adelante con la compra, y atendiendo a nuestro compromiso con la completa satisfacción de nuestros clientes, ofrecemos el desistimiento de la compra garantizando el reembolso de cualquier cantidad entregada en concepto de reserva del coche. Agradecemos sus comentarios que nos ayudan a ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes.
mar bretones bretones
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con la compra del coche, el trato con el comercial Belisario estupendo, lo teníamos todo preparado cuando llegamos de Valencia, el coche va genial...... Si tenemos que comprar otro no dudaremos en volver.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por tu confianza, Mar. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo!
Dori Martin Gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia buenísima,David me atendió de lujo,muy profesional y todo salió como me explicó, lo recomiendo
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Dori
clemente jimenez sobrino
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Coche en muy buen estado Muy limpios y comerciales muy atentos lo recomiendo
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Clemente por confiar en nosotros para una decisión tan importante!
rocio jimenez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Los coche están súper bien los comerciales te atienden muy bien y entregan los coches como si salieran de concesionario de lo Limpio que están lo recomiendo 👍
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias por tu confianza y amabilidad, Rocio. Nos alegra leer que tu experiencia ha sido positiva. ¡Esperamos que todo vaya bien!
Yolanda Vacas
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No comprar coches en auto planet si surge algun problema ni te contestan a los correos nl la garantia te sirve para nada tenemos que denunciar
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
No encontramos expediente ni relación comercial con usted, si nos puede escribir su caso a bdc@gruposeligrat.com lo estudiaremos e intentaremos encontrar una solución.
Isabel Fernandez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Ni auto planet ni algunos comerciales tienen formalidad intentan engañarte con vicios ocultos en los vehículos y distintos precios en las páginas web y el precio que tienen los coches
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
No encontramos expediente ni relación comercial con usted, si nos puede escribir su caso a bdc@gruposeligrat.com lo estudiaremos e intentaremos encontrar una solución.
Eric Aguinaga
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Yo compré un coche hace 4 meses, me lo dieron y me dijeron que faltaba ponerle un fuelle pero que me lo enviaba a mi casa y yo iba a un taller y me lo ponían, a el día siguiente me llamaron, que una de las llaves que me habían dado no era la de mi coche, que la de mi coche la tenían ellos que me la mandaban junto con la pieza,a día de hoy sigo esperando mi llave de repuesto y la pieza por lo que tengo el coche sin un fuelle,según el vendedor que no pasaba nada si iba hasta mi casa,a 400km sin el,pero claro que en unos días me llegaba a casa y lo ponía, he hablado varias veces con el vendedor al principio me dijo que me lo había enviado pero no llegaba, que me lo volvía a enviar pero nunca llego, yo sigo teniendo la llave que me dieron mal,por que estoy esperando a que llegue la mía,pensando que les importaría que yo tenga una llave de otro coche y así me devolverían la mia,pero hace una semana le hable a el vendedor y ni me contesta. Por lo tanto todo muy bien hasta que te dan el coche,luego buscate la vida. A día de hoy 14/11/2019 sigo esperando respuesta
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Hola Eric, trasladamos su reclamación y comentarios al departamento correspondiente.
Olga Diez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia ha sido muy buena. David nos atendió personalmente. Muy profesional. Todo se hizo según lo que nos explicó y se acordó.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Olga por compartir con nosotros tu opinión! Muy amable! Disfruta del vehículo!
Greyfox 1
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias por tu opinión y por tu amabilidad!
Ana Garcia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
No encontramos su expediente en nuestro sistema Ana, si nos puede escribir su caso a bdc@gruposeligrat.com lo estudiaremos e intentaremos encontrar una solución.
Marcos Lobo Lopo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Tarek Fernández, me atendió de manera muy agradable, rápida y facilitandome todas las gestiones para la venta del coche. Un 10.👌
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Marcos! Nos alegra que hayas contado con nosotros y que tu experiencia haya sido satisfactoria!
Alex the wolf
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha tratado mui bien tarek fernandez y muy contento con la conpra
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Alex! Trasladamos tu comentario a nuestro compañero! Disfruta del coche!
Mihail Ursu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Mihail! Muy amable!
John Ewdin Leguia Hurtado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Carek Fernández. Muy buena atención .y te explica cómo a el Coche
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias John, pasamos tus palabras a nuestro compañero Tarek, seguro que agradece leerte!
Begoña costales Miguel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un vehículo en autoplanet y me atendió Tarek Fernández, el chico muy profesional y nos ha atendido muy bien, muy contenta con la compra.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Begoña, muy amable. Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche!
Lucas González
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
NO ENTRAR NI COMPRAR NADA AQUÍ. Coche comprado hace 5 meses y ya dos veces en el taller y además un mes cada vez que lo “arreglan”. Miguel Ángel no atiende el teléfono, no devuelve llamadas y BÚSCATE LA VIDA...HORRIBLE Y DECEPCIONANTE. Una pena que exista gente así.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Lamentamos su valoración respecto a nuestro servicio Lucas, siendo conocedores del buen hacer de Miguel Angel en toda su trayectoria profesional trasladamos, no obstante, su comentario al departamento correspondiente.
Jose Romero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte del vendedor tarek Fernández, todo se cumplió al tiempo, salgo contento manejando mi vehículo. No duden en llamar o asistir a ver los coches ya que tiene variedad.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias por tu confianza, Jose. Es un placer que hayas contado con nosotros para una decisión tan importante. Pasamos tus palabras a Tarek, seguro que le alegra leerte!
Rebeca Tuimil
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
trato fatal al cliente, el vendedor que nos atendió TEREK FERNÁNDEZ se comportó de una forma grosera y despectiva al punto que estábamos decididos a comprar un vehículo y nos tuvimos que ir sin ni si quiera probarlo No recomiendo este sitio
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Sentimos su percepción respecto a nuestro compañero Tarek, pues a lo largo de su carrera profesional ha demostrado su profesionalidad y buen hacer, siendo valorado y reconocido por sus clientes.
Rafael Chacon Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré hace unas semanas un Corsa y la verdad que no puedo estar más contento. El coche estaba impecable y como nuevo. El trato recibido por Mario López fue excepcional, además me urgía bastante el coche, y agilizaron todos los trámites y la entrega cubriendo así mis necesidades. Recomendable 100%
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Rafael, esperamos que disfrutes de tu Corsa! Nos alegramos de que hayas contado con nosotros para una decisión tan importante! Trasladamos tus palabras a Mario.
Javi Sous
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien el vendedor tarek fernandez un buen tio todo correcto y muy contento lo recomiendo saludooiss
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Javi, muy amable! Nos alegramos de que tu experiencia haya sido positiva. Trasladamos tu comentario a Tarek! Saludos.
Bego Sanchez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Bego por tu puntuación! Si podemos ayudarte en algo más, dínoslo en bdc@selicars.com
Lolabarranco@hotmail.com Lola
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato es exquisito con mucha variedad de vehiculos y precios y el vendedor que mecha atendido secllama Tarek y es eccepciol lo aconsejo para comprar coches de segunda mano a mi mecha vendido una joya gracias tarek por todo
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias a ti, Lola, por confiar en nosotros para una decisión tan importante. Pasamos tu opinión a Tarek! Saludos!
Pilar Barranco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada, el comercial Tarek ha sido muy amable y nos hemos sentido muy agradecidas. No dudéis
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Pilar por tu confianza. Trasladamos tus palabras a Tarek!
Sandra Wlodkowska
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
No encontramos su expediente en nuestro sistema Sandra, si nos puede escribir su caso a bdc@gruposeligrat.com lo estudiaremos e intentaremos encontrar una solución.
Álvaro González
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compra muy buena. La atención por parte de Tarek una gozada, atento y resolutivo. Repetiríamos!
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias por confiar en nosotros, esperamos que disfrutes del vehículo! Remitimos tus palabras a Tarek.
Javier Merino
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por tarek Fernández,un trato excepcional y muy pendiente en todo momento de nosotros
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Javier, trasladamos tu comentario a Tarek. Agradecemos tu confianza.
David Ramírez Rojo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días soy Alejandra Rojo García Me atendió Tarek Fernández, un trato excelente , muy educadome y ayudo bastante en lo que yo estaba buscando. Muy recomendable y muy profesional en el trabajo que desempeña. Inmejorable😊
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Alejandra, pasamos tu valoración a Tarek, seguro que le hace ilusión contar con clientes como tú! Saludos.
Marina Núñez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Cuidan mucho al cliente. Los comecíales son muy amables y se preocupan por darte un buen servicio. Limpian el coche a fondo antes de dártelo. Muy recomendable.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias Marina !!!
Juan Antonio Gómez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Satisfecho con la atención, servicio y rapidez del papeleo. Especialmente Mario.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias Juan Antonio!!
Carlos Hernandez Gormaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial trato al cliente por parte del comercial Mario, todo el papeleo y tramites muy rápido. Ademas tienen los coches muy cuidados y en perfecto estado.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Carlos!
Yiseht Castro Noguera
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Acabo de sacar mi coche hoy y la verdad que todo muy bien el comercial que nos atendió (tarek) ha sido muy profesional y ha resuelto todas nuestras dudas
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Ahora a disfrutar del coche!! Gracias Yiseht
Melifunk Enade
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Una completa verguenza. Compré un coche hará un mes y una vez te lo venden se desentienden completamente. Me atendió Miguel Angel, me engañó diciendo que el coche tenia la ITV pasada hasa finales de 2020 y cuando les pido la documentacion y la pegatina de la ITV se hace el loco durante un mes hasta que en el dia de hoy tras mi presión me llama para decirme que hubo un "error" en los papeles y el coche no la habia pasado. Todo mentiras, si yo no llego a meter presión se desentienden completamente. Conclusión: Hay 100 sitios mejores en la ciudad del automóvil para comprar coches creedme, os ahorraréis tener que denunciarles como voy a hacer yo.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas, entendiendo que son a causa de un mal entendido porque reiteramos nuestro ofrecimiento para abonarle las facturas señaladas, con los datos que le indico el comercial en su día.
Elrube Mad
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario de vehículos de ocasión con una atención comercial para destacar por parte de Tarek Fernández, que atendió en todo momento nuestras peticiones y consultas con la mejor disposición y rapidez posibles. Recomendado 100%, para repetir sin duda en futuras compras de vehículos. Gracias!!
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias, trasladamos tus palabras a Tarek, seguro que agradece leer tu opinión. Nos alegra que sigas contando con nosotros para futuras ocasiones!
Luis Miguel Ruiz Guzmán
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Miguel Ángel muy cercano en todo momento te asesora muy bien todo muy rápido .
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Luis Miguel, ahora solo queda disfrutar de tu coche!
Anton
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Hola Gustavo, lamentamos que tu valoración no sea positiva, por ello te pedimos que contactes con nuestro Servicio de Atención al Cliente en el correo bdc@selicars.com o al teléfono 916055124 para comentarnos tu caso, y poder ofrecerte una solución satisfactoria. Gracias por ayudarnos a mejorar en nuestro servicio.
Lauriky
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada recomendable mucho cuidado compre mi coche hace un año y 1 mes ,el trato fue correcto y estaba encantada al mes el coche se quedó sin batería no pasa nada la cambie ,eso no me entraba en garantía a los dos meses justos me pide aceite no pasa nada se le compra y se hecha cosas que pueden pasar. Hace dos semanas mi coche enciende un piloto de stop inmediatamente lo llevo al mecánico, al abrirlo el hombre me dice que vaya corriendo que el no toca el coche hasta que yo vaya cual es mi sorpresa que el motor que lleva es de DESGUACE Si señores yo pagué un coche con su motor no con motor de DESGUACE. Ellos se lavan las manos no saben lo que venden. Gracias por que el arreglo es otro motor. Gracias por venderme ese coche ya que me quedo sin coche de momento hasta que pueda arreglarlo mientras vosotros estáis tan tranquilos.GRACIAS POR LA GRAN ESTAFA.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Hola Laura, todos los coches que comercializamos son revisados por nuestro departamento de calidad para garantizar el correcto funcionamiento de cada uno de sus elementos en el momento de la entrega. Además, cuentan con un año de garantía para dar cobertura a aquellas faltas de conformidad que pudieran detectarse durante ese periodo. Lamentamos que su valoración de nuestro servicio no sea satisfactoria.
Elena Medina Gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Realmente hemos quedado muy satisfechos en cuanto al trato recibido por parte del comercial ( Mario) ,que nos enseño varios modelos atendiendo a nuestras necesidades. Una vez decidimos todo fueron facilidades desde el papeleo pertinente hasta la recepción del vehículo con el cual estamos encantados. Muchas gracias por vuestra atención.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Ahora solo queda disfrutar el vehículo, Elena. Gracias por confiar en nosotros!
Emma Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola soy emma quiero comentar la atención de Tarek Fernandez me pareció muy excelente me encuentro satisfecha por su atención gracias por su paciencia
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Emma, nos alegramos de tu satisfacción. Seguro que Tarek estará encantado con tus palabras!
Aitor Alonso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchos coches
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias por tu valoración, Aitor. Esperamos que hayas encontrado alguno de tu gusto!
Irene Mayor Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un coche y de momento todo perfecto. La atención y las explicaciones de Tarek, nuestro vendedor, perfectas. Gracias por el trato!!!!
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
¡Gracias a ti, Irene, por confiar en nosotros para comprar tu vehículo! Le trasladamos tus palabras a Tarek!
Rubén Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable. La atención de David Asenjo, en la compra de mi vehículo ha sido profesional de inicio a fin. Se han cumplido los plazos establecidos y estoy muy contento del proceder de esta empresa.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Rubén, muchísimas gracias por tu comentario. Le pasaremos tus palabras a David, seguro que agradece contar con clientes como tú!
Maria Mercedes Garrido Jiménez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias Maria Mercedes
David Calderon
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Hola David, muchas gracias por tu valoración, si crees que podemos mejorar en algo no dudes en comentárnoslo para que podamos mejorar, y la próxima vez, conseguir 5 estrellas porque estés completamente satisfecho con nuestro servicio.
Fernando Retamosa Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Fernando, tu valoración es muy importante para nosotros, esperamos verte de nuevo pronto.
HUGO SA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me contactó David del departamento de compras para ofrecerme una oferta por mi coche, fui a ver a David en persona, me comentó todo el proceso para comprarme el vehiculo y la verdad que todo perfecto, a los dos dias tenia el dinero en mi cuenta! muy amable y atento todo el proceso. Gracias
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Hola Hugo, muchas gracias por confiar en nosotros, esperamos verte pronto de nuevo por nuestras instalaciones, recuerda que además de comprar coches, tenemos a la venta una amplia gama de vehículos garantizados de todas las marcas y modelos.
jesus martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
David, me trató genial, atento en todo momento y con una tasación justa me compraron mi honda Civic en el concesionario de la rozas. Se ofreció a ayudarme en todo momento, incluso fuera de su horario laboral
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Muchas gracias Jesus.
Ana M
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Te observan y hablan sobre a ti a lo lejos como si fueras una oveja boba y ellos unos depredadores mucho más listos que tú. Pero bueno, cuando hablan contigo son amables. Pero, ¡ay de tí! como tengas que usar la garantía... pobre infeliz. La de problemas, chanchullos y discusiones con las que tendrás que lidiar.
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Estimada Ana M Nuestra política es la de asesorar a nuestros clientes para encontrar el vehículo que más se ajuste a sus necesidades. Lamentamos que ésta no haya sido su impresión. Por otro lado, todos nuestros coches son revisados y certificados antes de su entrega, y cuentan con un año de garantía que puede ser atendida en una amplia red de talleres colaboradores. Entendemos por su comentario que ha surgido alguna incidencia con esta garantía. Rogamos que contacte con su asesor comercial o bien con nuestro departamento de Atención al Cliente para tratar de darle una solución satisfactoria. Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
yisnel de leon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche en autoplanet y nos a atendido el señor tarek Fernández ha sido genial un profesional y un muy bien comerciar de ventas amable y muy buena persona gracias
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Muchísimas gracias por tu reseña
Edurne Rodriguez Felipe
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
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Edurne, gracias por tu valoración.
Henrry Samuel Caguana Alvarez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen concesionario para comprar coches aunque a mi me tardó un poco por un mal entendido lo recomiendo 👍
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Muchas gracias por tu reseña, Henrry
Edmundo Olivares
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia y atención por parte del personal (Tarek Fernández), me atendió desde el primer momento en que hice la adquisición e incluso después de haber adquirido el vehículo muy atento y dispuesto a resolver cualquier duda.
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Edmundo, muchas gracias por tu confianza
Noe Diez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace justo dos semana que compre mi coche ahí, el comercial que me atendió ( Tarek ) muy profesional y atento en todo momento , resolviendo cualquier duda que teníamos e interesándose de que las cosas fueran bien . El coche una maravilla . Sin dudas repetiremos para futuras compras .
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Muchas gracias por vuestra confianza, Noe
juan miguel martin gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tarek Fernández un buen vendedor y muy buena persona, buena atención y una compra muy buena y muy atentos con los clientes. Muchas gracias 👍
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Juan Miguel, muchas gracias por tu confianza
Marian Mihai ciurea
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Tarek Fernandez y me voy muy contento con la compra. Me atendió muy bien.muchas gracias
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Muchas gracias por tu confianza, Marian.
Raul Martín
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos agradecidos con el trato, la profesionalidad y celeridad en todos los trámites. Fuimos atendidos por Tarek Fernández. 👍
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Gracias por tu confianza
Oscar Daniel Uvillus Guacapiña
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tarek Fernández me atendió muy bien resolvió todas mis dudas y me asesoró bien la verdad me voy contento con la compra del coche
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Oscar, muchas gracias por tu reseña
Yajaira Jiménez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto el trato por parte Tarek asesor comercial, muy bien.
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Muchas gracias por tu confianza
Juan Antonio Montes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Peugeot 207 y de momento muy contentos con Mario. Buena atención y gestión de los problemas que han surgido. Gracias por todo
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Ahora a disfrutarlo. ¡Muchas gracias!
VIRGINIA Navarro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta y agradecida aTarek por su atención y estado de vehículo. Gracias por tu profesionalidad y por facilitarnos tanto las cosas.
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Virginia, muchas gracias por vuestra confianza
Alexandra Escolastico
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena compra hemos hecho ahora a disfrutarlo, el vendedor muy majo.
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Muchas gracias por todo ¡Disfrutadlo!
ZAURIONFS VS
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu confianza
Esther Olivera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que la experiencia a sido muy satisfactoria, el comercial a sido super amable, tarek se llama el muchacho, se a preoucupado en todo momento, por todo y la agilidad en que a gestionado todo, muchisimas gracias. 😀
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Gracias por tu comentario y puntuación Esther, le trasladamos a Tarek tus palabras, le van a encantar. :)
Sharlene Saint-Albin
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un vehículo en Agosto, cuando compramos si nos pareció raro que durante 1 semana íbamos casi siempre entre llevar papeles y cosas y me dijeron que ya estaba en el taller y lo seguíamos viendo ahí entonces luego expresamente pedí que me digan cuando se hizo el cambio de todo que me den garantía, me dijo que todo venía, cuando ya estaba hecha la financiación y en la entrega de llaves me dan los papeles y no me dan nada, exijo que me den un papel donde me indiquen el estado de los frenos de la correa de distribución, batería etc, me dan un librito donde dice que por 1 año tengo garantía con ellos de todo..... SORPRESA EN OCTUBRE DESPUES DE 3 MESES DE COMPRADO Y SOLO USANDOLO LOS DOMINGOS PARA SALIR EN FAMILIA,ME QUEDO TIRADA SIN BATERIA, voy pido asistencia con ellos y ya estándo ahí en el taller con un bebé de 4 meses, me dicen que batería NO CUBRE Y QUE ES UNA LOTERIA SI VIENE BUENA O NO AL COMPRARLO DE OCASION.. NO VUELVO A COMPRAR CON ELLOS NADA! ESTAFADORES
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Hemos buscado en nuestra base de datos, pero no aparece como cliente. Por favor, póngase en contacto con nuestro Centro de Atención al Cliente en el 916055124 para darnos más información sobre su caso y tratar de darle una respuesta satisfactoria.
Paqui Expósito
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Encantados con el trato y muy especialmente a Mario. Un buen comercial. Un saludo de José Antonio del Vals
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Paqui, muchas gracias por tu confianza.
Mario Gil
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo a nadie comprar un coche aquí, me lo compre en noviembre y ha estado cuatro veces en el taller y en esta última lleva tres semanas porque tienen que valorar si arreglarlo o no ya que es una avería que si el coche hubiera estado revisado se hubiera evitado ya que las averías que a tenido antes han sido a cuenta de esta, lo único bueno que tienen es el trato con el cliente.
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Estimado Mario Gil. Todos nuestros vehículo son revisados por nuestro Departamento de Control de Calidad, y ofrecemos al menos un año de garantía en cualquier vehículo que comercializamos para atender las incidencias que se produzcan en este periodo. En su caso, y una vez detectado que se había producido una incidencia repetida, nos hemos tomado el tiempo necesario para evaluarla correctamente y garantizar que la solución ofrecida fuera completamente satisfactoria. Lamentamos los inconvenientes que esto haya podido ocasionarle. Nos alegra que su impresión sobre la atención prestada sí sea satisfactoria. Agradecemos su comentario, que nos ayuda a ofrecer un mejor servicio cada día.
Laly Salamanca
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo he comprado un Opel Astra Dinamic con el comercial Fernando Varela , el trato cordial , el asesoramiento de lo que necesitaba y lo que podía soportar mi economía fue absolutamente profesional y siempre que tengo dudas , aún sigue atendiendo mis llamadas , por lo cual quiero darles las gracias y decirles que es el 10 coche que compro en 40 años y es la primera vez que me atienden así en su empresa Enhorabuena Eulalia S. Cazorla
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Muchas gracias Laly ¡Disfrútalo!
Angela Miro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace un par de semanas, fui con mi hermana a ver si nos interesaba algún coche. Ahora que llevamos unos días con el coche estamos muy contentas con la compra y con el trato recibido por Tarek, el comercial que nos atendió. Recomendable!!!
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Angela, muchas gracias por tu confianza
Jose Feliciano Velasquez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustó mucho la atención ,los agentes muy amables y atentos
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Gracias Jose Feliciano
gregorio rodriguez del val
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención, y a Mario en especial q fue el comercial q nos atendió, ahora a disfrutar del coche q nos a vendido, gracias
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Gregorio, gracias por tu confianza.
Rony Diaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100% Rápido, fácil, estupendos
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Gracias Rony.
Sebastian Viveros
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Tarek hacia el cliente y muchas facilidades de pago y coches en excelente estado .
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Sebastian, muchas gracias por tu confianza
Natalia Cereceda Gutierrez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un coche nuevo hace un mes y la atención y dedicación del comercial ha sido estupenda. Sin duda lo recomiendo si quieren cambiar de vehículo. Gracias
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por tu confianza, Natàlia.
Mario Bernardo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevamos meses buscando un coche, y en las ocasiones que hemos ido preguntando por alguno, nos han atendido muy bien, dándonos toda la información, facilidades y aconsejandonos en todo momento para que nos saliera por mejor precio. Agradecer especialmente a Tarek, al que siempre nos hemos remitido, la atención prestada y la facilidad que nos diste para poder probar el coche.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Mario, muchas gracias por vuestra confianza.
Andrei Florea
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he comprado un coche de Autoplanet Leganes y me atendió Mario comercial del sitio. Quede muy contento por el trato recibido y las explicaciones dadas.
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Muchas gracias Andrei.
JORGE ANIBAL RAMIREZ VILTRES
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, seriedad y compromiso con los clientes. En cuanto al coche muy satisfecho en todo. Especial agradecimiento a Mario por su dedicación en todo momento. Saludos y Gracias.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por tu reseña, Jorge. ¡Disfrútalo!
Ivan Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprarme un coche aqui , el comercial que me atendió fue Mario y estoy encantado. Fue un trato genial cuando fuí el lunes a ver el coche al igual que toda la semana hasta el viernes que fue entregado. Le tocaba hacer la distribución y me la hicieron sin coste adicional , tambien le hicieron la revisión que le tocaba. En general todo de 10 , recomendable 100%
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Iván, muchas gracias por tu confianza .
noelia calzon yenes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado mirando coches y tienen mucha variedad. Lo que si tengo que destacar mucho más que todos los coches que tienen y a muy buen precio, es la excelente atencion de los comerciales.
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Gracias por tu confianza, Noelia.
Herminio Cebrián Onsurbe
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, compré un coche hace una semana, tiene 8 años está impoluto, pude probarlo antes, Mario el chico que me atendió fue muy atento, creo que fue sincero con lo que vendia, también toda la documentación que tienen para garantizar la calidad de sus coches fue lo que acabó de convencer. Ademas si cumplen correctamente con la garantia que me han dado de un año en los componentes mas importantes del coche....no se puede pedir más. Me quedo con la impresión de que es una empresa seria que hace bien las cosas. A seguir asi Autoplanet!
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Herminio, muchas gracias por tu confianza
Manuel Sanles olivares
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo a nadie comprarun coche aquí. Tienen un servicio de postventa que es mentira. Ofrecen una garantía de un año y desde que me lo he comprado ya me he gastado más de 200 euros en reparaciones y sustitución de piezas vendidas en mal estado. Es todo mentira, una vez que pagas y te llevas el coche se desentienden y te obligan a ir a determinados talleres que en teoría cubrirían las reparaciones con la garantía. No os lo creáis , es todo mentira y rngaño
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Elena Alba Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a informarme para comprar un coche y el comercial fue encantador, me explico fenomenal todo y supo ofrecerme coches según mis necesidades. Aún no me he decidido pero si lo hago tengo claro que volveré a este lugar. Gracias por la atención.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Elena, te agradecemos la confianza depositada.
Javi Soto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré una picasso del 2005 con 180.000km y la verdad inmejorable, compra y entrega rápida, el comercial que me atendió Mario López me trató de 10, completamente recomendable.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Javier, muchas gracias por tu confianza
Elena Miguel Fernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Coche en perfecto estado como se describía y excelente trato, muy buena casa compraventa
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias Elena
Viajes Xsirius
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias
Fernando Margüenda
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Si no vas con traje y reloj de oro no te miran ni a la cara
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Estimado Fernando, nuestra política es ofrecer coches de calidad para todos los públicos y para cualquier presupuesto. Y nuestra misión es encontrar el coche que conjunte con el estilo con que se sienta cómodo cada uno de nuestros clientes. Lamentamos no haberlo conseguido en tu caso.
Ana Belen Hernandez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias Ana Belén.
Ismael Fernandez salgado
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias Ismael.
Ivan Durandez Mora
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Ni se os ocurra comprar un coche alli.de 9 meses que tiene el coche que compre lo abre disfrutado 2 meses. Estaba perfecto pero cuando me lo dieron tenía fallos por todos los lados. Para cada arreglo 2 meses sin coche y algunas cosas te dicen que es desgaste......sera de llevarlo al taller. Los comerciales muy correctos y dentro de lo que tendrán que decir al cliente que les mandaran engañar como ya veo que no soy el único...intentan darte solución. No vuelvo a comprar un coche y el segundo que tenía pensado comprarme no lo hice alli. Y recomendar sería tirar el dinero
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Buenos días Iván: Todos los vehículos que comercializamos en Autoplanet pasan por un riguroso examen realizado por nuestro equipo de reacondicionamiento para garantizar su correcto funcionamiento. En el supuesto de que alguno de los vehículos vendidos presente una anomalía, disponemos de un equipo de posventa, además de una red de talleres colaboradores en todo el territorio nacional, que tratarán de ofrecerle la solución más conveniente. Si su vehículo actualmente presenta alguna incidencia, le rogamos que contacte con el teléfono de Plataforma Técnica o acuda a uno de nuestros talleres preferentes. Esta información puede encontrarla en el libro de Garantía y Mantenimiento.
Alba Cortés Hernando
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
¡Gracias!
Fernando Juesas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias Fernando
eugenio pimentel vazquez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Muchos vehículos pero nada baratos
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Eugenio, lamentamos no estar a la altura de tus expectativas.
Marzena Patla
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Seguimos esperando la llamada de vuestro dpto de calidad.... En noviembre compramos un coche, supuestamente restaurado 100% de motor y pintura. Sin embargo, al poco tiempo, detectamos que el coche consumía mucho aceite, 1litro cada 1000 km. Cuando acudimos a la garantía nos dijeron que ese consumo es normal con algunos fabricantes de coche como en BMW. Al final tuvimos que ir al taller por nuestra cuenta, donde nos dijeron que el motor quema aceite porque los segmentos estan muy desgastados, nunca ha sido restaurado y el presupuesto ha sido de mas de 2000 euros. En conclusión, los coches solo los restauran por fuera y no se esfuerzan para mirar el estado real del coche.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Estimado señor Patla: Todos los vehículos que comercializamos han pasado por un proceso de revisión y reacondicionamiento para verificar que cumplen con los estándares marcados por nuestro departamento de Calidad, así como con las especificaciones del fabricante. Nuestro departamento de atención al cliente contactará con usted para concertar una cita en la que nuestros técnicos comprobarán el estado del vehículo y su adecuado funcionamiento según especificaciones. En caso de que estas verificaciones no resulten satisfactorias, le ofrecemos la recompra del vehículo sin ningún tipo de coste para usted.
Mary Casas
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
El trato ha sido excelente muy amables, si me consiguen lo que Le falta a el coche les daré las 5 estrellas
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias por tu confianza, Mary. Contacta con tu asesor comercial o con el departamento de atención al cliente y te atenderemos gustosamente.
ATC
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias
Eva Díaz
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
...solo se dedican a vender y no se molestan en revisar los coches. No lo recomiendo. Compre un coche en Junio y tengo problemas con él . Si soy Clienta...Opel Astral blanco... todavía estoy esperando la contestación a un correo
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Paula, disculpe las molestias, pero no nos figura como cliente en nuestra base de datos ¿de qué vehículo se trata? ¿lo adquirió aquí en Autoplanet?
DAVID G.P.
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y variedad de vehículos. Por culpa de la financiera no compramos el vehículo.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias por tu confianza, David
Fran Vazquez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto buenos profesionales y buenos vehiculos la atencion es muy buena y estan muy pendientes de lo que necesita el cliente a mi me atendio Belisario en Las Rozas y me atendio excepcionalmente un gusto la profesionalidad en todos los sentidos un 10.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por tu confianza, Fran
Aurora Mansilla
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato y atención personal fue perfecto lo recomiendo, te dan mucha confianza en la compra.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias por tu confianza, Aurora.
Victor Da Silva
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias Victor
Maria mar Carrete
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Gracias
jesus carrasco rojo
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Jesús, muchas gracias por tu confianza.
Mysagy Mysa
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Lamentamos los inconvenientes ocasionados. Necesitaríamos más datos para poner solución.
Ivi Ferreira
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Lamentamos los inconvenientes ocasionados. Necesitaríamos más datos para poner solución.
Eve Kai
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias Eve
Kyra Kay
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Engañan!! te dicen que te dan el coche con todo hecho, y ni el filtro del aire que se ve casi con abrir el capó, estaba negro... Les pido comprobantes de lo que le han hecho al coche (ya siendo mío, pues había pagado y firmado el contrato) y ni me dan factura, ni albarán, ni nada... tan solo escrito a boli en el libro de mantenimiento la palabra "mantenimiento" y un sello... Estoy muy decepcionada... te venden aire !!
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Buenos días, lamentamos los inconvenientes ocasionados. Si nos facilita sus datos de contacto podremos saber de qué se trata para poner solución. Gracias.
Cesar Vazquez De Alda
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo les e conprado un coche y super contento simpáticos amables y sobre todo profesionales buenos coches tienen de segunda mano
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
César, muchas gracias por tu confianza.
Daniel Crespo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy profesional. Me informaron perfectamente de modelos y financiación. Recomendado para quien busque un coche usado. Encantado con mi compra.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Daniel, muchas gracias por tu confianza.
The Wild TV
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
¡Muchas gracias!
Daniel Monteliu Del Codo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Daniel, muchas gracias por tu confianza.
erick jorge molina rivera
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Erick, lamentamos la impresión que se ha llevado de nosotros. Si nos cuenta más detalles estaríamos encantados de ayudarle.
Luis Miguel Cano
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable si vas a comprar o alquilar un coche.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Luis Miguel, muchísimas gracias por tu confianza.
Ramon Castellanos
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por tu confianza, Ramón.
David D
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compre un coche hace 10 días en auto planet de las rozas y ha sido la mejor compra que he podido hacer, fueron todo facilidades, el coche me lo entregaron impoluto, al los pocos días tuve un incidente con el coche y me lo solucionaron el mismo día.. Da gusto encontrarte con unos profesionales así..
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por tu reseña
Alvaro DP
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato. He ido a ver un vehículo que había visto en la web y me han atendido sin cita perfectamente
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por tu reseña
Andriu R
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
La tasación y los trámites muy rápido,al menos en el de leganés que es el que mejor me pilla, en una hora terminado y sin problema, en mi caso me han dado un 65% de la tasación online, pero eso ya se sabe y te avisan de que bajará cuando vean el coche, a mi me parece razonable ya que se trata de un coche viejo y con algún que otro achaque. Me dieron un día para tener en mi cuenta el dinero por transferencia, sin opción a cheque al menos en mi caso, y se retrasaron 4 días más de lo que me dijeron en estar disponible en mi cuenta, pero llegar llega eso es cierto, por lo menos son de fiar y serios. Yo fui solo y al estar en un polígono retirado y mal comunicado en transporte público, te pegas una buena caminata hasta la civilización, con mucho frio y menos mal que ya no llovía, porque no llevaba paraguas , deberian tener la amabilidad y el detalle de acercarte hasta el transporte más próximo al menos, sería de agradecer y un detallazo para los que vamos solos.Por todo esto les pongo 4 estrellas y no 5.
Respuesta de Venta coches de segunda mano - ocasión - híbridos - Autoplanet Leganés I
Muchas gracias por tu confianza
DGA
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Primero, el dia que me dieron cita, no estaba la persona encargada de tasar el coche, tuve que volver otro dia..., creo que no entienden el concepto de dar cita. La tasacion un 40% por debajo de la tasacion web, alegando que faltan piezas muy caras (40€...), que tendria que dar varios partes, y que el arranque no le gustaba...en fin, que hasta luego.
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Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
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