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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
La empresa Flexicar Leganés es un concesionario de coches de segunda mano que ofrece una amplia selección de vehículos y servicios de financiación. A continuación, se presentan los puntos positivos y negativos de la empresa basados en las reseñas de los clientes:
Puntos positivos:
* La mayoría de los clientes han tenido una experiencia positiva con la empresa, destacando la amabilidad y profesionalidad del personal, especialmente de comerciales como Luis Dautant, Gustavo, Héctor y Marcela.
* Los clientes han valorado la variedad de vehículos disponibles y la facilidad para encontrar el coche adecuado para sus necesidades.
* La empresa ofrece servicios de financiación y garantía, lo que ha sido de gran ayuda para muchos clientes.
* Algunos clientes han destacado la rapidez y eficiencia en la entrega de los vehículos y la resolución de problemas.
Puntos negativos:
* Algunos clientes han experimentado problemas con la entrega de los vehículos, como demoras o falta de comunicación.
* Otros han tenido problemas con la calidad de los vehículos, como fallos mecánicos o desperfectos no declarados.
* La empresa ha sido criticada por su servicio de posventa, con algunos clientes sintiéndose abandonados después de la compra.
* Algunos clientes han tenido dificultades para contactar con la empresa o obtener respuestas a sus preguntas y problemas.
En general, la empresa Flexicar Leganés tiene una reputación mixta, con algunos clientes muy satisfechos y otros experimentando problemas. Es importante que la empresa tome en serio las críticas y trabaje para mejorar su servicio y satisfacer las necesidades de todos sus clientes.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
3.6 (1876 opiniones)
558 opiniones
53 opiniones
69 opiniones
120 opiniones
1076 opiniones
Paula F
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
me atendio hector, encantada con un coche sub que buscaba para la familia sin duda volveria Gracias
Carlos Cordobes
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy positiva, vehículo en perfectas condiciones y un muy buen trato de Luis.
Iñigo Loachamin
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iñigo, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
Carlos Mañas
hace 1 mes - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí.
Javier García
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en todo momento
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
JAVIER
hace 2 meses - 3 (Experiencia positiva)
El vehículo está muy bien pero tiene un fallo en la ventana trasera por donde se filtra el agua . Lo llevé al Flexicar más cercano de mi localidad donde me dijeron ya te llamaremos .. un mes después nadie me a llamado . Para vender todo es muy bonito como bien le dije a Marcela ,pero para arreglar veremos que tal si lleva algún problema . Un saludo .
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escriba a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Yosbeira Alejandra Lopez Aponte
hace 1 mes - 1 (Experiencia negativa)
Fui a ver qué segundo coche me iba a comprar por temas de necesidad y llegué un sábado a las 5.30pm y había una sola persona atendiendo y saludé espere me senté! Y no recibí ni un hola ni permita unos minutos lo mire y nada . Estaba atendiendo a otra persona lo puedo entender, incluso minutos luego se levantó a mostrar coche a el que atendía y no dijo ni pio ni nos miro, pero ni la mínima cortesía. Si es así para atender que quedará para la compra. Me levanté y me fuí. Suerte vendiendo!!!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Pedro Angulo
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio , encantador y me explicó todo lo necesario , entrega rápida y fácil , el coche genial
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Juan Miguel Tomas Bermejo
hace 1 mes - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato, precios justos.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Flor “Flor”
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto con Gustavo , encantador amable , la entrega muy rápida y súper buena atención. Muchas gracias por todo
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
esteban castro gomez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y trato de la profesional Marcella, sin duda volveré.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola esteban, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Nerea Ramirez Alvarez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con el trato de Marcella, me ha facilitado todo desde el principio y me ha asesorado genial sobre todos los aspectos necesarios, sin duda un 10 como vendedora y un encanto, ha sido un placer contar con ella para la compra del coche
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Sofia Quintana
hace 2 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy bueno el trato del personal.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Sofia, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Roberto Ruiz Abascal
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato por todo el equipo sobre todo Gustavo, un profesional increíble, atento, educado y que facilita todo el proceso de compra. Muchas gracias. Estamos encantados con la compra del coche
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Roberto, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Erika Sasiadek
hace 2 meses - 2 (Experiencia negativa)
Buenas, mi marido y yo fuimos a finales de septiembre a comprar un coche al concesionario. Nos atendió Luis que para el tema de la venta súper amable todo bien, pero una vez relizada la reserva todo fue a mal. No tenía ni un mínimo de interés a la hora de avisarnos cómo van los trámites del coche ni siquiera nos respondía a los mensajes y si llamábamos solo nos ponía excusas. Una de las veces que fuimos le vimos en su escritorio sin hacer nada sentado y cuando nos vio supuestamente tenía una llamada cuando en el móvil se le veía que no hablaba con nadie… me resulta muy difícil comprender cómo se puede tener tan pocas ganas y ser tan mentiroso a estas alturas en una empresa seria como dicen ser. Deberían tener más cuidado a la hora de contratar a gente o al menos interesarse en que hagan bien su trabajo. Tendría más cosas que contar pero al ser ya más privado mejor lo dejamos así. Un saludo
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Erika, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Diego Armando Cuevas Fuentes
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, gustavo nos trato increíble y la entrega del coche muy bien
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Donald Gaitan
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, estamos muy satisfecho .
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Omar Lindao Chavez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper encantado con Luis Dautant. Es el segundo coche que le compró y la verdad las gestiones que él organiza son bastantes rápidas y acertadas. Hace todo lo posible para que el coche sea tuyo y no se cansa de resolver cualquier problema que tengas. De mi parte le doy mis 5 estrellas.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Omar, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Gabriela Peñafiel
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy encantada con el trato, la profesionalidad de Luis Dautant muy atento . Sin duda alguna recomiendo Flexicar y las atenciones.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Gabriela, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Julia Esteban de la Torre
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche aquí. Nada más llegar me recibió Gustavo y, solo con sus primeras palabras y sus primeros gestos, supe que todo iba a ir bien. Esa sensación pocas veces se tiene al llegar a un lugar. Su trato excelente y su profesionalidad en el proceso de venta de mi vehículo quedarán para siempre en mí. Por eso he querido escribir estas palabras de agradecimiento y, por supuesto, de recomendación de acudir a esta tienda. En el trámite con mi vehículo también conocí a Víctor, el gerente de la tienda. Absolutamente amable, resolutivo, facilitador y muy profesional. Algo también a destacar para mí es que revisaron mi coche al milímetro para asegurarse de que después lo iban a vender en perfectas condiciones. Ésa era la principal razón para mí a la hora de descartar la venta particular. Quería un intermediario que asegurara correctamente la compra al futuro comprador de mi coche. Con Flexicar Leganés lo he conseguido. En resumen, ha sido una magnífica experiencia venderles mi coche a ellos. Excelente trato humano, revisión exhaustiva de mi coche, profesionalidad en el negocio y, además, todo en tiempo récord. Imposible mejorarlo !! Muchas gracias, Víctor !! Eterno agradecimiento, Gustavo !!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julia, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Ignacio Morales
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención tanto en tienda como por teléfono, me atendió luis y estuvo muy atento a todas mis preguntas. El coche que me entregaron esta en perfectas condiciones.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ignacio, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Mr. Fate
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mr., Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Fernando Elola-Olaso
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Luis. D Una persona muy profesional, que explica las cosas con claridad y realiza las cosas de forma eficiente y rápida. Un gran profesional en este sector.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Fernando Elola-olaso
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Luis D , muy formal y todo perfecto, muy buen trato Agradecidos
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Luigi Augello
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Denuncia por intento de fraude! Deseo denunciar un posible intento de fraude por parte de la empresa Flexicar. El día 19/8/2025, la empresa me solicitó un pago de 390 € en concepto de reserva para poder ver y probar un vehículo, asegurándome expresamente que, si el coche no me gustaba, el importe sería devuelto íntegramente. Acudí a sus instalaciones, probé el vehículo y finalmente decidí no realizar la compra. Al solicitar la devolución del dinero, la empresa me comunicó que no me lo iban a devolver, alegando que esa era su política interna. Tras más de dos meses y después de haber presentado dos reclamaciones (una ante la Comunidad de Madrid y otra ante el Ayuntamiento de Madrid), además de una denuncia formal ante la Policía, y únicamente gracias a la intervención de mi banco (ING), logré recuperar el dinero bloqueando el movimiento. Considero que esta práctica constituye un engaño al consumidor y puede afectar a más personas que se encuentren en la misma situación. Solicito que se investigue esta actuación y se tomen las medidas oportunas.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luigi, Lamentamos la experiencia que describe. Sin embargo,hemos detectado que ha escrito varias veces la reseña para esta misma causa. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas.
nuria garcia
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estas 5 estrellas son para el comercial y Gustavo y para Josué Torres. Por su gestion con un hiundai i30 fastback entregado por primera vez el 9 de septiembre de 2025, tuvo averia de turbo ese mismo dia. Se devolvió al concesionario, fuimos atendidos por Gustavo y Josué, muy comprensivos tanto ellos como nostros. Garantias gestionó el nuevo turbo con lentitud burocrática, pero despues de algunos problemillas de suministro todo se solucionó el 22 de octubre de 2025. Josué respondió en todo momento a llamadas, quejas, siempre dando la cara. Gustavo como comercial tambien. Lo que no puedo decir del gerente actual de flexicar. Que siempre estaba muy ocupado para atender a sus clientes. El servicio de garantias tambien respondió a mis demandas, pagamos la garantia premium, más de 1000 pavos, asi que tampoco esperaba menos. Esperaba mas compensación y atencion del servicio postventa, que realmente no existe, a no ser que sea Josué, claro. Les estoy solicitando una compensacion económica por las molestias y no hay respuesta por parte de ese servicio. Ha sido mas de un mes de molestias con alquiler de otro coche por mi cuenta claro, pero ellos nada. Espero que esta reseña les ayude a alguien, pero sobre todo a ellos. Gracias otra vez a Josué.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Chrismar Cambero
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia de compra. Marcella fue muy profesional, amable y transparente durante todo el proceso. Compre un Citroen está en perfectas condiciones, tal como lo describió. Se nota que se preocupa por ofrecer un trato honesto, Todo fue rápido y sin complicaciones. Da gusto tratar con personas así. ¡La recomiendo totalmente!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Tania Nicolle Polo
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche y la comercial que me atendió es Marcella, quedé encantada un trato maravilloso, me facilitó todo, muy buena asesoría, muy profesional. 💯 recomendado
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Laura Jiménez de Sancho
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta! Fui a vender mi coche, me dieron muy buen precio, se lo dejé y en 5 días tenía mi dinero! Lo recomiendo 100%. Mil gracias Héctor por las gestiones 😊
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Steven Flores
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me hacen perder el tiempo . Los precios que están puestos no son . Tienes que contratar seguros que no van a hacerse cargo , si quieres comprarte un coche y no te pueden sacar el dinero de otro lado al final no te venden el coche. Voy a ir al consumidor para que verifiquen que los precios no son lo que publican
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Steven, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Antonio Organero ramos
hace 2 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto.
D Oro
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Héctor Martínez y tuvimos mucha suerte, porque estábamos bastante perdidos y él nos ayudó muchísimo a elegir el vehículo que más nos convenía. Fue muy amable, paciente y profesional en todo momento, explicándonos cada detalle con claridad y sin presionarnos. Gracias a su orientación, todo el proceso fue sencillo y confiable. Gracias 🤩
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Nancy Fagundo
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención recibida en el local por Héctor Martínez, me explicó todas mis dudas y me hizo decidir cuál era la mejor opción adaptándose a mi presupuesto. Lo recomiendo 100%. Muchas gracias por el servicio
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nancy, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Dayana Cisnero
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomendado, la atención y gestoria y la rapidez de resolución de tramites. Agradezco el trato de Ruben.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Dani Gómez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Héctor Martínez fue realmente positiva. Desde el primer momento se destacó por su trato cordial, su profesionalismo y la claridad con la que explicó cada detalle del vehículo. Me orientó durante todo el proceso de manera transparente y sin presiones, lo que me dio mucha confianza para tomar mi decisión. Agradezco su dedicación y excelente atención; sin duda, lo recomiendo ampliamente.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dani, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Karina Barbara Martínez Morales
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una excelente experiencia con Héctor Martínez en el concesionario. Desde el primer momento fue muy amable, profesional y transparente en todo el proceso. Me explicó cada detalle del vehículo con paciencia y resolvió todas mis dudas sin presionarme a tomar una decisión
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Karina Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Ivette Espallarga Casuso
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en este sitio. Lo recomiendo 100%, me atendió Héctor y entendió perfectamente lo que quería y buscó mi coche perfecto, salí muy contenta y complacida, muchas gracias un gran equipo y excelente servicio!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Departamento de Desarrollo Ideas Creativas
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Nos atendió Hector, un chico extremadamente atento y servicial. Nos mostró muchas opciones y nos sentimos muy cómodos para finalmente encontrar lo que buscábamos. Les felicito por el personal que y la transparencia del trato. 100% recomendado.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Departamento Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Flavia Recchimuzzi
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
ATENCIÓN MARAVILLOSA!! Gracias Luis por tu dedicación a la hora de atendernos y asesorarnos. Siempre pendiente de cada detalle desde el primer momento y hasta después de concretar la venta. 100% RECOMENDANDO.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Flavia Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Jacobo Varela
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jacobo, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros.
Jose Javier Centeno Lopez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar el coche hoy, muchas gracias por la ayuda Luis !!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
freeway 33
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es el segundo coche que compramos aquí, nos ha ayudado mucho Luis Dautant
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Javier Gonzalez
hace 2 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros.
Sergi Garcia Vila
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzosa la atención al cliente!!! No digo más..!!!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergi, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Tania Escobar arza
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré un coche a distancia y le pregunté a la chica bien claro que si la financiar el coche le arreglaban los desperfectos a lo cual la chica me respondió que si (tengo la conversación guardada donde se ve) y me han entregado el coche con varios raspones y un boquete. Le he pedido solución y me dice que no entra en la garantía, recogí el coche el sábado por la tarde y el domingo a la mañana le envié las fotos de todos los desperfectos que tiene el coche, me ha pasado con su gerente pero sigo esperando una solución que no me han dado.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tania, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escriba a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Gollo Peñaloza Tafur
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche aquí hace tres años y lo acabo de cambiar por otro, muchas gracias y como siempre gran servicio
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen tus palabras y todo el equipo de Flexicar te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto.
Juanchi
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
A principios de octubre realicé una venta de un Dacia Duster. Destacar la atención de Gustavo que me informó de todo el proceso, y de la rapidez en la gestión y el pago.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juanchi , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Mariano Culebras
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias a Luis por su excelente atención y gestión en todo momento; ahora la compra fue para mi esposa. Lo recomiendo!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mariano, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
CRISTINA
hace 2 meses - 2 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo para nada casi me engañan metiéndome el seguro de vida sin decírmelo,el coche ponía que era híbrido y resulta que es microhibrido,gracias a la vida que de tanto mirar coches y financiaciones te das cuenta de las cosas sino te engañan por todos lados
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina, Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en el mercado de vehículos de ocasión y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puede enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
alonso osorio botero
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy agradecido con Luis Dautant López por el trato recibido ,desde el primer día estuvo en contacto conmigo hasta la compra del vehículo, resolvió todas mis dudas si lugar a duda un muy buen vendedor
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Jean Vasquez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio; lo recomiendo 💯% 10 ⭐️
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Miguel Resacon
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
El vehículo cumple con mis expectativas y el trato agradable en todo momento
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Adrian Ruiz Sáenz
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adrián, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Maria Ramona Robles
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nosotros vendimos y compramos otro a día de hoy no hemos recibido el importe por el coche q Que vendimos y va para 15 días a la hora de ellos vender todo rápido pero a la hoyde pagar fatal a la espera estoy vergüenza les tenía que dar nos dicen el martes que el miércoles está el coche que compramos no pudimos ir ayer llamamos para avisar que íbamos hoy llegamos y nos dicen que el coche está a falta de pasar la ITV esperamos y al rato nos dicen que tienen que cambiar una rueda que está mal la verdad nefasto y la persona que nos atendió Marcela se llama una inepta no sabe dar explicaciones de lo que pasa con el coche vamos yo no recomendaría a nadie a comprar o vender en flexicar de vergüenza
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escriba a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
YUREIDY FLORES
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tengo 2 meses que compré una camioneta, esta segun me la entregaban con todo ok, y limpia, pues resulta que duran mas de un mes para entregarmela, y cuando la reviso esta llena de pelos de animal, 2 broches de los cinturones de seguridad de los asientos traseros no funcionan, le faltaba un guardafango de una de las ruedas traseras, en el momento de la entrega solicito que se le instale el guardafango y se sustituya los broches de los 2 cinturones de seguridad que no sirven y ya he ido 3 veces y solo indican que los respuestos aún no le llegan, mas de 2 meses esperando para la reparación y nada que me dan respuestas, volveré y solicitaré una hoja de reclamación. No son nada profesionales, el de venta ni seguimiento le hace a mi solicitud, me deja en visto los mensajes.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yureidy, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escriba a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
DE JESÚS
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia magnífica, gracias a Luis D por su atención y su compromiso en el trabajo, nos ha ayudado mucho en este largo proceso haciéndolo muy ameno. Mis felicitaciones por ser un gran trabajador.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Joel David López
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer el trato recibido desde el primer momento por parte de Víctor y Gustavo en la oficina de Flexicar Leganés. Son dos personas muy amables y profesionales; da gusto tratar con ellos. Me acerqué para vender mi vehículo y debo decir que me llevé una grata sorpresa: realizaron una prueba mecánica completa al coche, algo que sinceramente no esperaba y que me pareció muy profesional. En muchos otros sitios de la competencia no hacen ni la mitad, solo se enfocan en cerrar el negocio lo más rápido posible sin revisar nada. Esto marca una gran diferencia y es algo que los compradores y vendedores deberíais tener muy en cuenta. Lo único que considero que deberían mejorar (desde la central, no la oficina de Leganés) es el tiempo que tardan en realizar el pago por transferencia. En mi caso, el dinero llegó a mi cuenta una semana y media después de entregar el coche, y aunque finalmente se resolvió, creo que es un punto importante a mejorar. Durante ese tiempo, estuve en contacto constante con Víctor y Gustavo, a quienes reconozco y agradezco la paciencia, la atención y la disposición que tuvieron para ayudarme hasta que todo quedó solucionado. Sin duda, si en el futuro necesito comprar o vender un coche, volveré directamente a esta oficina. Si estáis pensando en vender vuestro coche, no lo dudéis; no perdáis el tiempo en otros sitios que solo quieren hacer negocio rápido. Y si vais a comprar, podéis hacerlo con tranquilidad, sabiendo que los vehículos están revisados y en buenas condiciones. Gracias de nuevo por todo.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joel , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Marisa Chozas
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fui a vender mi coche, lo tasaron con un valor y después bajaron el precio sin justificación, creo que engañan a la gente, primero te dan un precio y después lo bajan diciendo cosas que no pueden justificar. Muy desilusionada.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marisa, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Alejandro Loaiza pineda
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi coche a garantías y Josué me atendió súper bien y me sacó el coche rápido
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Oliver Soba
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
NO CONTRATEIS LA GARANTIA PREMIUM. Compramos un coche hace unos meses y al probar el cargador del coche hibrido no funciona. Llame al servicio de garantía y me dijo que acudiera al concesionario para verlo. La persona que me atendió me dijo que me pedía uno nuevo y que no había ningún problema. A los pocos me han llamado diciéndome que cuesta 1400€ que es muy caro que no lo cubre la garantía. Resulta que pagas 1500€ para ampliar garantías y no cubre nada.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oliver Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Mokhtar Benktib
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mokhtar, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez,
Janneth Maldonado
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Luis D muy atento muy específico en todos los aspectos referentes al coche y a la documentación la verdad soy una clienta satisfecha lo recomiendo 💯
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Janneth, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Juan Martín
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me venden un vehículo, al primer día de usarlo, surge un fallo grave de motor, les solicito la devolución del vehiculo y me lo deniegan alegando a las cláusulas del contrato. Me arreglan el vehículo, a las dos semanas sin casi haberlo usado, me vuelve a surgir el mismo fallo grave de motor. Me vuelven a denegar la resolución del contrato incumpliendo las cláusulas del mismo y no me queda más remedio que contratar un abogado y poner una demanda judicial. Aviso para que nadie más le suceda lo mismo y se vean estafados y vulnerados sus derechos como me ha pasado a mí, mi mujer y mis dos hijas.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Sin embargo,hemos detectado que ha escrito varias veces la reseña para esta misma causa. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas.
Lucio Pischiutta
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
David Martin
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y la entrega fue muy rapida.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Emilio José Cabrero
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, una atención de 10!! El tercer coche que compró con ellos. 100% recomendable.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Emilio, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
LUIS LABRADOR
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de Marcella recomendada 100%
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola LUIS , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Chaymae Reg
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un excelente servicio, hemos comprado un mg zs del 2024 en condiciones extraordinarias y con unos plazos muy rápidos. Marcela nos ha atendido de 10 acudir a ella siempre…
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Vc Loaiza
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Luis D nos atendió y la verdad estamos contentos con su atención! Super recomendado
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vc, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Chari Raposo Muñoz
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos allí a ver un coche y nos atendió Luis Camacho, en todo momento con profesionalidad y siempre accesible para preguntarle cualquier duda, y para mí importante, sin insistir para intentar vender. Nos dejó solos mirando el coche con las llaves que arrancamos y demás, se agradece porque podemos ver todo detenidamente sin que alguien nos esté observando, y nos fuimos sin estar insistiendo o diciendo que se vendía mañana cono en otros sitios. Una semana después decidimos comprarlo, y Luis se preocupo mucho de buscar lo mejor que pudo en cuanto a financiación. Tardaron 15 días en darnos el coche, con ruedas nuevas, limpio y todo bien solo quedaba cambiarle un faro que al parecer pidieron dos veces, y dos veces les vino el del lado contrario, nos enseñaron la caja y todo. Al día siguiente les llegó el que tenía que venir, les acercamos el coche y nos lo cambiaron. Así que de momento no puedo decir nada malo en cuanto al trato, accesibilidad y amabilidad por el trato recibido de Ventas, especialmente de Luis Camacho, y de un mecánico muy amable.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Chari Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
enock diaz
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y claridad en todo momento
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola enock , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Jose Manuel Alzuara Eburi
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención Nos atendió Marcella de la delegación de Leganés y todo genial. Muy atenta y pendiente de todo
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Nora Machimbo
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a flexicar Leganés en busca de un coche que habíamos visto por la web, pero no íbamos muy convencidos porque habíamos visto otros coches en otros lugares que nos convencían más, pero por cercanía decidimos empezar por ahí. Desde el 1er momento la atención fue inmejorable, nos atendió Marcella, fue muy paciente, nos aclaró todas las dudas que teníamos y nos incluyó varias ofertas en la compra que queríamos hacer. Nos ayudó con la tramitación de la financiación, y en menos de 10 días nos estaba entregando el coche. Sólo tuvimos que ir al concesionario el 1er día que fuimos a ver el coche y el día que fuimos a retirarlo, el resto del proceso fue online, sin agobios. Se ha ofrecido seguir en contacto para cualquier problema que nos pudiera surgir. Muchísimas gracias por todo😊
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
CARLOS REYES CARMONA
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Contacté con Flexicar Leganés. Compré un Q5 y vendí un X1. Tanto la compra como la venta fue genial, todo tal como habíamos acordado y eso que yo estaba a 600 kilómetros. Muy buen trato humano.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
CARLOS, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
R.G
hace 3 meses - 2 (Experiencia negativa)
Valoran los coches muy por debajo del precio de mercado
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Jose Moreno
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a tasar el coche y me atendió Luis. Aunque finalmente no vendí el coche allí, el trato y su disponibilidad me agradó gratamente.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Jesus Llamas
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
FUTUROS COMPRADORES HUID!!!! Son unos sinvergüenzas y estafadores, pagamos 800 euros por un segundo año de garantía y nos dicen un año después de comprar el coche que la garantía ha vencido, nos entregaron el coche con una pieza rota y han tardado 1 año en arreglarlo, robaron de sus talleres el coche que tenía reservado y nos tocaron pagar 2000 euros más por el que nos dieron a cambio teníamos revisiones incluidas y nos ha costado 1 mes que nos lo hagan porque no nos cogen el teléfono, nos hemos tenido que presentar innumerables veces para que nos hagan caso. Todos son muy atentos y amables hasta que te venden el coche y luego pasan de ti.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesús, Lamentamos su valoración pero expresa afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Sentimos que su experiencia no respondiera a sus expectativas. Si lo desea, puede enviar los detalles al correo clientes@flexicar.es aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario, para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
Claudio Rujano
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
En la compra de nuestro coche tuvimos el asesoramiento de Luis Camacho y ha sido fenomenal. Ha sabido explicarnos todo y ayudarnos en todo momento. 100% recomendado
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Claudio , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Noemi Castellanos
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Luis Camacho,excelente profesional, atención inmejorable, gestión rápida y eficaz. Siempre ha estado dispuesto a ayudarnos y ha resuelto dudas rápidamente, aún fuera de su horario laboral. Sin duda, altamente recomendable. Un gran profesional.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Noemi, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Jose Jimenez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado coche el asesor Luis Camacho siempre ah sido muy atento y amable , las dudas e inquietudes que hemos tenido con gusto nos atiende .
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Nicol Yurani Rodríguez Parra
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi primer coche en Flexi Car, la gestión la hizo Luis Camacho, excelente servicio y acompañamiento, de seguro si cambio de coche sería aquí ✨✨✨
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nicol, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Josué Torres
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Cupra León y estoy contentísimo. Gracias a Luis Camacho por el trato.
yuli londoño tapasco
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy a gusto con la atención de Gustavo un chico súper atento, nos explicó todo súper bien, quedamos muy satisfechos con el coche la experiencia fue muy positiva gracias
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola yuli, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
nicolas rodriguez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un gran trato por parte de Gustavo, el coche entregado en perfecto estado, sin ningún problema todo el trámite.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
nicolas, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Luz Maria Fdez
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Si usted tiene que financiar un coche Cuidado Tuvimos una muy mala experiencia con comercial Luis donde podemos decir que nos dijo que para reserar un vehículo había que hacer una transferencia transferencia, sin saber ni hacer números a ver si el cliente es solvente .No condicionan la reserva en caso de que la finacion no salga Aún así ..No retiran el vehículo de la venta sin el distintivo de ( reservado ) Cualquier personaje ... Es comercial hoy en día Me alegro que estás cosas hoy en día existan(reseñas) Para que las personas que ganan su dinero honradamente ,no confíen en estos "comerciales ' que se conozcan ante también otras empresas y tengan ojo a quien contratan Lo que tampoco veo normal Que se responda con amenazas con asuntos legales .Para que se quiten las reseñas Nooo no somos tan ignorantes Las reseñas están para eso Y si quieren buenas reseñas Hagan las cosas bien Que sus respuestas dejan mucho que desear, confirman su trabajo tan sucio Y no m quiten la reseña Esto está para que no haya fraudes con más clientes
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luz, Lamentamos la experiencia que describe. Sin embargo, nos gustaría recordarle que escribir comentarios o reseñas injuriosas es punible de acuerdo a la normativa vigente al respecto. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en este tipo de casos. Si desea reportar su incidencia a nuestro departamento de Calidad, puede escribir al correo clientes@flexicar.es, donde analizarán la situación y tratarán de resolverlo a la mayor brevedad. Gracias
Acalia Selandia Martinez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecida de Luis Camacho que nos ha brindado una atención muy buena y la entrega fue rápida .Espero que continúes con esa atención hacia los clientes . Felicidades eres una persona muy sencilla y responsable .
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Acalia, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
A3t
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
¡Muy recomendable! Luis Camacho fue súper majo, me explicó todo con claridad, sin prisas, y se notaba que sabía lo que hacía.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Yolanda Galiana
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Luis Camachopor orientarme con la compra de mi coche , va genial y estoy muy contenta
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yolanda Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Alberto Garcia
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ayer Sábado fuimos a Flexicar Leganés , serían las 15:00 aproximadamente, mi mujer y yo estuvimos viendo algunos coches (tienen gran variedad por cierto) Nos atendió Luis Camacho siempre amable y atento para explicarnos todo tipo de dudas que nos iban surgiendo. Muchas gracias por la atención.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Mª Isabel García Canales
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente. Luis Dautant, súper atento, eficaz, nos asesoro genial y todo perfecto.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mª, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Andrii Ivanets
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Héctor me atendió muy bien, repetiría! Muchas gracias!!!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
David Delgado
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención por parte de Luis Camacho, un gran profesional que demuestra saber hacer muy bien su trabajo.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Eva Avilés
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, me atendió Luis Camacho y me enseñó varios coches que cumplían con lo que buscaba, sin embargo ninguno me convenció.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Irene Torres
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nuestra experiencia con la gestión del comercial LUIS CAMACHO ha sido, LAMENTABLE, DECEPCIONANTE y FRUSTRANTE Mi pareja y yo realizamos la reserva de un vehículo, siguiendo las indicaciones de Luis Camacho. Nos solicitó realizar una transferencia de 390€ antes de confirmar si la operación sería aprobada por la financiera. Sin embargo, nunca recibimos los datos necesarios por correo y, tras el pago, dejó de contestar llamadas y mensajes. La situación se volvió aún más preocupante cuando, al acudir a la sucursal, nos informaron de que LUIS CAMACHO estaba de vacaciones, sin habernos comunicado previamente el estado de la operación ni el destino de nuestro dinero. El vehículo, además, seguía disponible. Tras varias gestiones, descubrimos que la financiación había sido denegada y aún así no se nos había devuelto el importe. En este punto fueron otros compañeros (VÍCTOR Y HÉCTOR ) quienes tuvieron que intervenir, tranquilizarnos y facilitarnos la información que llevábamos semanas reclamando. Cuando finalmente regresó de vacaciones, acudí a pedir explicaciones. Lejos de asumir responsabilidades, Luis Camacho adoptó una actitud innecesaria, culpando a sus compañeros, (Sisi, los mismos que habían mostrado profesionalidad )y volvió a tramitar la reserva en lugar de gestionar la devolución solicitada, alegando que “era protocolo”. Afortunadamente, fue HÉCTOR quien tomó las riendas del asunto y SE ENCARGÓ DE GESTIONAR TODO DE MANERA CORRECTA . Gracias a su compromiso, RECIBIMOS finalmente el DINERO . Héctor demostró lo que significa ser un comercial profesional: atento, resolutivo, comunicativo y con un trato cercano y respetuoso. A día de hoy hemos recuperado el dinero, pero sin duda GRACIAS A HÉCTOR y no a la persona que inicialmente gestionó nuestra operación (Luis Camacho vuelvo a repetir ). Ojalá la dirección de la sucursal tome nota de esta reseña (y de las muchas otras que se quejan del mismo comercial) para evitar que futuros clientes pasen por una experiencia tan desagradable. Editado hoy 4 de septiembre; hasta el momento , las reseñas son libres, y como muy bien redacte , es MI EXPERIENCIA, y tras mi experiencia solo puedo opinar yo , de todas maneras, cuando quiera, le enseño al encargado de la sucursal cada una de las llamadas, conversaciones, asistencias , correos y demás datos Mientras tanto, como es mi experiencia y el foro es para dicho uso , tome las medidas que usted quiera
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Irene, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
A Dbd
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos con la atención de Gustavo. Nos ha atendido y asesorado muy bien, todo han sido facilidades en la compra del coche.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola A, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Sandry García
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los chicos del taller son súper majos, tenía cita para arreglar un espejo y llegué tarde, pero aún así me atendieron y me lo solucionaron, me trataron genial.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sandry, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
M AC
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré un Opel Crossland, sin saber que tenía motor puretech, yo lo pregunté, pero no tengo forma de demostrarlo. Resulta que, después de más de un mes con él, ahora me entero que tiene ese motor, Luis de Flexicar Leganes no se responsabiliza, la única opción que me dan es volverlo a comprar a un precio más bajo. Además empieza a dar fallos electrónicos, los controles del volante, intermitencia etc.no funcionan. Me siento estafado.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Lincon Pastor Molina Hernández
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendimos el coche de mi primo en Flexicar Leganés y fuimos atendidos por Gustavo Roncancio. Su profesionalismo, responsabilidad, amabilidad y educación hicieron que todo el proceso fuera sencillo y transparente. El precio ofrecido fue razonable y la gestión impecable. Una experiencia de venta muy positiva gracias a la excelente atención de Gustavo. ¡Totalmente recomendable!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Óscar david Quintero Benítez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos con mi hermana a Flexicar Leganés para tasar su vehículo y recibimos una atención excelente por parte de Gustavo Roncancio. Destaco su seriedad, compromiso, responsabilidad, amabilidad y profesionalismo en todo momento. Aunque finalmente no dejamos el coche en Flexicar porque se lo quedó un amigo de la familia, considero justo reconocer la impecable gestión y el servicio que nos brindó. Un comercial que transmite confianza y sabe tratar al cliente como se merece. ¡Muy recomendable!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Óscar, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Patricia Restrepo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Exelente atención, muy buena disponibilidad y muy buena información.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Patricia, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Dani Sacris
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos venido a por un coche y teníamos una idea predefinida, pero con la ayuda de Luis Dautant hemos terminado de verlo todo más claro y de decidirnos sobre el coche. Genial el trato y la gestión.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Patrii Rodriguez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Luis Dautant por su amabilidad y su gestión a la hora de la compra de mi primer coche! Muy contenta con su servicio
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Patrii, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Verónica García
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vinimos con una idea aproximada pero Luís Dautant no asesoro de manera excelente para que eligieramos la mejor opción calidad precio según nuestras necesidades. También nos mostró varias formas de financiación y que opciones son las más aconsejable según nuestro bolsillo. Como comercial de lo mejor que he visto.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Angela Ibarra
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Luis Dautant, muy buena la asesoría, mejores opciones y ante todo la amabilidad y trato, me gusto mucho
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angela, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
SONOEVENTOS MADRID
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola SONOEVENTOS, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros.
Jesus Rafael Bellorin Rosas
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, variedad de vehículos, gente eficiente, Alejandro que fue quien nos atendió siempre pendiente hasta el último detalle que entregó wl vehiculo
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Jesus, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
MARGARITA JAÉN GUILLÉN
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hola Muy fuerte lo de esta empresa Nos venden un coche en mayo y lleva en el taller 4 veces, esta última vez lleva más de 30 días en el taller, reparándolo ya que nos dejó en la carretera tirados dos veces. Una verdadera vergüenza que se van pasando la responsabilidad de esto los unos a los otros y nosotros sin coche, pagando la financiación y teniendo que alquilar coches No compréis en esta empresa, compran toda clase de vehículos y luego los venden tal cual estén
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Margarita, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Fernando López miralle
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
En Valencia en sedavi así fue mi experiencia. Me atiende un tasador no pondré nada de él por qué su atención fue muy buena educado. Pero el jefe de tienda que nunca está .Un mal educado no sé si es el nuevo maduro pero mal educado y prepotente . Se escuchó como hablaba y es una persona déspota y sin educación . Dio la tasación más baja de todas las compravemtas de la zona funciona por impulsos, una persona que debería ser despedida por el mal trato que tiene a las personas y su falta de humanidad .desde luego la atención más mediocre de todas . No recomiendo para nada a esta tienda en general . Ya que el trabajador aún me comentó que era el jefe no entiendo como una persona con tan poca formación ocupe ese cargo que encima nunca está para dar la cara .No accedí a la venta y me senti humillado . Mientras siga esa persona allí no volveré a comprar ni vender un coche y mis familiares y todas las personas que recomiende no irán , esa persona es muy mala educada. Aparte en esa tienda era muy raro por qué había mucha opacidad había coches que no se podían comprar no estaban a la venta . Que el coche debía decidirlo si se vendía el jefe de zona y que la gestión de ese coche solo tenía que tratarla solo con el jefe de tienda pero nunca está ,pero que no tenía garantía y no se podía financiar . Desde luego se me quitan las ganas de ir .la información es fidedigna se a puesto en varias por que es una vergüenza que no hagan nada y que sigan habiendo y sucediendo este tipo de cosas miren las reseñas de esa tienda . Mucha gente la pone como es pirata , y hay mil casos así pero ustedes hacen caso omiso .
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando, Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Sin embargo, las afirmaciones que realiza no corresponden a este concesionario y hemos detectado que ha escrito varias veces la reseña para esta misma causa. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas.Gracias.
JHANETH ELIZABETH ESPINOSA VEINTIMILLA
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy buena en Flexicar y gracias a Héctor. Nos atendió muy bien y conseguimos el Peugeot 3008 que tanto queríamos. Amable, cercano y siempre transparente. Sin duda volveríamos a comprar un coche con su ayuda.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Alejandro González
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Estuve aquí el sábado. La atención de la chica fue pésima. Estuve mirando un coche que tenían en exposición, que era similar a otro que me interesa pero que tienen en la Rioja. Me dice que si no financio, me cobran más (cerca de 2.000€) hasta ahí bueno... Al final es una estafa aceptada (los intereses de la financiación son usureros, podéis reclamarlo judicialmente). Pero no solo tengo que pagar 2.000€ más, sino que me dice que si no financio, el coche me lo entregan tal cual está: lleno de mierda, con roces en parachoques, puertas etc. Pero que si financio, lo lavan bien y me lo pintan, en fin... Y bueno, también añadir que la chica no se enteraba de mucho. Me dice que si pido el coche de La Rioja, me cobran 390€ aparte por transporte. Y digo: vale, y si me llevo este de aquí entonces el precio final es este, no? Y me dice que no, que me cobran 390€ por el cambio de nombre. Total, que si lo pides de fuera, el transporte son 390€. Si lo pides aquí, son 390€ el cambio de nombre. Y si lo pagas al contado, te llevas un coche echo una mierda. No vais a ver mi dinero en vuestra vida, desde luego.
Edu LS
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me gustó mucho el trato que me han dado en Flexicar, sobre todo Gustavo muy atento de principio a fin, no tengo queja ninguna del trato recibido
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
karla perazalovera
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Héctor es un gran profesional. Gracias a él nos llevamos a casa un Mercedes Clase A en perfectas condiciones. Nos dio confianza, nos asesoró muy bien y siempre estuvo dispuesto a resolver nuestras dudas. Muy recomendable acudir a Flexicar con él
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola karla Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Angel Peña
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Si piensas en comprar un coche y lo reservas no te lo recomiendo. llevo mas de 1 mes y medio para que me hagan el reembolso de la reserva porque no pudo ser posible la financiacion del coche y no contestan ni llamadas ni correos electronicos. NO RESERVES NADA AQUI DESDE EL 12 DE JULIO ME INDICARON QUE HARIAN EL REEMBOLSO Y NADA YA VAMOS A 22 DE AGOSTO. Estare editando la reseña. Actualizacion estoy LLAMANDO Y NO CONTESTAN 25/08/2025. ACTUALIZACION NO CONTESTAN 26/08/2025. NO COMPRES NADA AQUI...
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ángel, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Nuestro departamento de Calidad trabaja día a día para responder las incidencias que reportan nuestros clientes y, si ya se ha puesto en contacto vía email con clientes@flexicar.es, estamos seguros de que el equipo le responderá a la mayor brevedad posible para tratar de ayudarle. Disculpe las molestias, un saludo
Alberto Precilla
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de Luis D
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Junior Pantoja
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Héctor por la atención que nos dio durante todo el proceso de compra de nuestro coche. Desde el principio nos transmitió confianza, se encargó de los trámites con rapidez y nos mantuvo informados en cada paso. Siempre disponible para resolver nuestras dudas y nos hizo todo mucho más sencillo. Ha sido un placer tratar con alguien tan profesional y cercano. Recomendado 100%
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Junior, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Argemiro Cruz
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes quería contarle que hace un par de días me acerqué a hacer cotizaciones de un vehículo, y ha sido todo un éxito, he quedado 100% satisfecho con el servicio tanto de la empresa como de sus trabajadores todos muy amables en especial Gustavo roncancio muy buen trabajo realizado mil gracias los recomiendo 100x100
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Argemiro , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Joshua zea Hernández
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó la experiencia. El servicio fue rápido, eficiente y super amable. Me gustó mucho la atención al detalle y la profesionalidad del equipo. El producto/servicio cumplió con todas mis expectativas y superó algunas de ellas. Lo recomiendo totalmente a cualquiera que busque calidad y buen trato. Una experiencia excelente de principio a fin. Son los mejores. Saludos
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joshua , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
jasmin vanegas
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención los recomiendo al 100%
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Eilyn Ramírez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Héctor fue súper atento desde el primer momento. Me ayudó con todas las dudas y me transmitió mucha confianza en la compra del Volkswagen Golf. Todo el proceso fue rápido y sin complicaciones. Excelente trato, lo recomiendo totalmente.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Naty Osorio
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido con Héctor de Flexicar. Gracias a él encontré el BMW Serie 1 que buscaba. Me explicó todo con claridad, me dio facilidades y siempre con un trato cercano y profesional. Da gusto comprar un coche con alguien así
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Adriana Pihuavebaque
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en varios concesionarios en la búsqueda de un buen coche, y me recomendaron a Flexicar y me atendió un chico super amable, Hertor me ayudo y me ofreció la atención correcta y profecional y plan de financiamiento, estoy super contenta el coche que adquirí. Sin dudad lo recomiendo.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Claudia Avila
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio por parte de Héctor. muchas gracias, hemos quedado muyy complacidos, sin duda recomendaremos!!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Claudia, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Josse Mtz Alv
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido por la atención recibida y la rápida gestión en la venta de mi coche. Gracias a Héctor Martínez por asesorarnos y guiarnos en todo el proceso
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Josse , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Yeison Bovea
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención de Héctor en Flexicar. Nos trató con mucha paciencia y nos explicó todo al detalle sobre el SEAT León que compramos. Se nota que sabe de lo que habla y que busca lo mejor para el cliente. ¡Recomendado al 100%
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola @Nombre del cliente Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Camila Ortega Ramos
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un Audi A3 con la ayuda de Héctor y la experiencia fue de diez. Se preocupó por cada detalle, nos ofreció varias opciones y siempre estuvo pendiente de que quedáramos satisfechos. Excelente trato humano y profesional
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Camila, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Laura Mandina Estrada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve esta semana en Flexicar Leganes, y quiero decir que me asesoraron muy bien desde el primer momento, gracias al comercial Hector quien se encargo de informarme del mas minimo detalle espero volver pronto
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
Diana García Ayala
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Luis Dautant, me resolvió todas las dudas y me explico todo el funcionamiento del coche. Muchas gracias, estoy muy contenta con la compra del coche.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diana, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Isa Janu
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en Flexicar Leganés ha sido fantástica, gracias a Héctor, que me ha dado una buenísima atención, estaba buscando un coche y me guió sobre qué coche elegir de forma clara y detallada. Muchas gracias!!!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Isa , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Elizabeth Alegret
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un LynKCO 01 en julio con los 3 años de garantía, de momento muy contentos, tuvimos una alerta y el comercial que nos hizo todo el proceso nos ayudó a solucionar rápidamente Gracias Héctor!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elizabeth, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Alejandro Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los recomiendo. Compre mi Toyota CHR, me atendió el comercial Héctor, todo genial!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Alejandro, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Cristina Andres
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
hola,mi hijo compró un coche en flexicar Leganés fue señalizo y ahora los problemas, el vendedor se va de vacaciones, la operación pasa a otro,se tarda en gestionar firma de financiación, después de dos días vamos a firmar, se cae el sistema no podemos firmar, 5 días después a vase de preguntar y preguntar no nos resolvían nada,hasta que mi hijo se comunica con flexicar Blanes,que es donde estaba el coche y consiguió junto a una asesora de allí resolver el problema, firmamos y a esperar nos avisen para recoger coche, dos días después nos dicen de Blanes que todavía no tenían documentación del comprador,Blanes se comunica con Leganés para por favor terminar de gestionar la venta,de Blanes nos dicen que hablemos con ellos directamente, todo esto nos ha llevado casi un mes y al final gestionado por mi hijo que es el que se implicó,falta de profesionalidad,mala información, mala gestión, cuando mi hijo en 30minutos resolvió problemas, solo siento se hallan llevado la comisión de esa venta,No lo recomiendo para nada,y compañerismo cero...
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Alejandro Arevalo Andrés
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Penosos. Muy mala gestión a la hora de firmar me dice Héctor quien me atiende que se cae la página del banco, me llamaba cuando supiera algo y así me tiré sin saber nada 1 semana entera hasta que decidí yo hablar con otra trabajadora que me solucionó el problema en 3H lo que ese trabajador no lo consiguió en 1 semana. Vas a pedir explicaciones y luego se sorprende de porque uno se queja cuando una firma se tarda 10min y me dejo 1semana sin saber nada
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro, Lamentamos la experiencia que describe en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Tendremos en cuenta sus comentarios para poder mejorar el servicio prestado y esperamos que pueda darnos otra oportunidad en el futuro para hacerle cambiar de parecer. Saludos.
César Jesús Galeno Carrillo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por la señorita Marcella muy buena persona atenta, agradable, guapa y sobre todo muy dedica a el rol que desempeña, sin duda recomendaría esta tienda!!!!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola César Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
David Jean Pierre Bustos Bedoya
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención que recibí en la tienda fue oportuna, profesional y muy amable por parte de su personal, mi comercial Marcela una persona maravillosa que me guió paso a paso en la compra del vehículo y en el seguimiento post venta del mismo. Muy contento con mi compra y la atención recibida.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Adam Bahri Pérez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Marcela me asesoró en todo el proceso de venta. Lo agradezco muchísimo. Una persona de 10.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adam, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Pazto Dj & Productor
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que la atención de Marcela ha sido de 10, súper agradecido con ella si vas Leganes procura pedir que te atienda ella
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
David
hace 4 meses - 2 (Experiencia negativa)
Sensación de mercadillo persa. Tasaciones al vuelo. Aún así son educados.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
kenny carrero
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Marcella de verdad que no dudaría en volver a comprar otro coche con ella. El coche está en perfecto estado estoy encantado.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola kenny, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Pilar Benedicto Martín
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Luis D. El coche está muy bien. Gracias.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pilar, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Isabel Sevilla
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores de coches. Un coche que no tiene ni un año, el cual se tira según los compramos tres meses en el taller, donde dicen que lo arreglan y no lo arreglan,te hacen un apaño para que te calles. Vuelve a salir el mismo fallo a los 6 meses y se lavan las manos diciendo que es por desgaste. Gentuza es lo que hay en esta empresa!!! No compréis aquí, hay sitios muchismo mejores que estos incompetentes que se lavan las manos vendiendote los coches mal. No perdáis el tiempo ni en ir a la sucursal, leí los comentarios y no me lo creí pero son reales, tal cual me a pasado a mí. Venden los coches con vicios ocultos,lo cual es denunciable. Me parece alucinante que dejen que está gente timen a las personas y se intenten lavar las manos. Denunciarles, yo voy hacerlo y cuántos más seamos mejor a ver si se les quita las ganas de estafar. Contestación a lo que han escrito hoy 18/08/25. El cliente ejercitara cuántas acciones legales puedan corresponder a el concesionario por vender un coche con vicios ocultos totalmente demostrables.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Isabel, Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puede enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Ivan Ventura
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió LUÍS.D nos atendió muy bien y muy agradable
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ivan , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
orrú clown
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Si no quieres sentir como se ríen de ti, como te maltratan como cliente, como te hacen ghosting durante semanas (meses en mi caso), e incluso como te roban dinero (sí, te roban, literalmente me deben dinero desde hace unos cuatro meses), NO COMPRES NADA EN FLEXICAR. NO TE HAGAS ESO A TI MISMO. Hay decenas de empresas más q te van a tratar mejor. Juegan al cansancio del cliente, a qué te quedes sin fuerzas para reclamar tus derechos, ES AGOTADOR. Ya no sabes si es INCOMPETENCIA O SIMPLEMENTE MALADAD. POR FAVOR, RESPETATE, NO COMPRES EN FLEXICAR
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Víctor
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto Luis nos explicó todo con detalle y estuvo muy amable en todo el proceso de compra en todos los aspectos.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Víctor, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Nespii
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fatal, te engañan, te prometen cosas y en el momento que firmas ya todo lo que se ha acordado es falso. Te venden coches con vicios ocultos y les da igual, juegan con la seguridad de las personas y no les importa lo que les reclames porque a partir de ahí te comunicas con su "departamento jurídico", que parecen 3 monos de fiesta porque tardan en contestarte minimo 3 días y con suerte, llevo ya 200 correos y no he recibido contestación oficial. La única solución es que el coche esté en el taller ni se sabe el tiempo, meses o lo que quieran tenerlo, para intentar arreglarlo y mientras te quedas sin coche. Nos engañaron tambien con el mantenimiento, nos presentaron un documento FALSO de un mantenimiento oficial y es un documento que haces un 15 minutos poniendo lo que te da la gana en una tabla. Unos impresentables, se les tenía que caer la cara de verguenza y al comercial Luis Alberto tambien, ya que él fue el que nos mintió con todo esto
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Maria Elisa Eli
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Silvia Garcia
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésima experiencia, nos estafaron, nos dieron un coche que no había pasado ni la ITV habían pagado a alguien para que la diera por pasada, fallos de motor al día siguiente de comprarlo. .mucho cuidado con sus comerciales que por ganar una comisión no les importa jugarse la vida de las personas.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Silvia Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puede enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
Manuel Dorado
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Juan Hernandez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
James
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y sobre todo trato con Luis D, se llegó a un increíble acuerdo y muy contento con la compra, lo recomiendo.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola James , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Elisa Ramos
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó el trato que nos dio el agente Luis D, nos dio el apoyo siempre Me gustó el servio muy simpático
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elisa, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Paola Carrizosa
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Luis D Estoy muy contenta por la atención brindada de parte de mi asesor, muy feliz con nuestro coche. 100/100
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paola, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Alberto Hernández
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Garaitz Corta
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Luis D. Su trato, su profesionalidad, su rapidez y por supuesto su trabajo. Queríamos un coche y el en todo momento nos dijo que nos lo podía gestionar el, nos hizo los trámites el mismo dia y en todo momento estuvo en contacto con nosotros y cualquier duda que teníamos el nos la resolvía, un trato excepcional y asi da gusto conprar un coche con vendedores como el, lo recomiendo 100% y no dudaría en tramitarlo con el. Gracias de verdad
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Garaitz , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Olga
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
De vergüenza, hace un mes compré un coche ahí y decir que al día siguiente lo tuve que llevar al taller para q arreglaran un tema de asientos y todavía estoy esperándolo, para colmo el vendedor ya ni te coge el teléfono sigo esperando la segunda llave, dando largas q ya me la dan y nada, y como digo no hay forma de contactar con el señor Héctor, porque no responde. Unos sinverguenzas.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Olga, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Patricia Álvarez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de 10, muy competente y amable
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Gabriela Cajia
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es mi primer coche y vine a Flexi car, Luis D. Nos guío en todo el proceso desde la financiación hasta el ultimo momento que nos entregó el coche, estoy muy contenta por todo y muchas gracias
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gabriela, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Laura Valenzuela
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFADORES! Flexicar en general, ya me ha pasado con dos coches en dos tiendas diferentes, reservé una furgoneta Peugeot rifter gt y después de firmar tanto reserva como contrato ME DOY CUENTA YO! De que no es GT es la allure… que es un modelo inferior, encima voy a la policía y me dicen que la ITV no la tiene así que no puedo mover el vehículo. Me intentan estafar con un modelo 6.000 euros más barato y encima no tiene los mantenimientos hechos ya que sino se hubieran dado cuenta de la ITV caducada. A todo esto 0 atención al cliente no se me devolvió el dinero al momento y encima tuve que comprarme los billetes tanto de ida como de vuelta yo desde Barcelona a Madrid! No se hicieron cargo de nada por sus ERRORES,
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puede enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
Rikar Alain
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Gustavo, llevé mi coche a vender y me ofreció un precio justo con un trato perfecto desde el primer minuto.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rikar, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Steven Vasconez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una estafa con esta gente no os dejéis engañar , compré un coche en diciembre tardaron hasta el 4 de enero en entregármelo todo sucio y con muchos desperfectos, se lo dije al que me lo vendió y me dieron una cita para el 15 de abril y me devolvieron el coche el 2 de julio supuestamente me arreglaron el embrague y la caja de cambios , y algunos desperfectos que tenía el coche , pero no le hicieron nada me engañaron por que a las 2/3 semanas para ser exacto ayer mismo 16 de julio 2025 por casi tuve un accidente ACOMPAÑADO CON MI MUJER Y MI HIJA DE 1 mes por qué no me valía las marchas ni para bajar ni para subir la marcha( lo que supuestamente arreglaron en 2 meses y pico ). me quedé en plena carretera de la M45 con todo el sol y calor por culpa de estos irresponsables, gentuza que solo hacen hablar bonito cuando lo compras y cuando tienes este tipo de problema no hacen nada. El que me vendió el coche un personaje llamado Luis no me ha ayudado en nada a solucionar esto. Me dijo que llame yo mismo a dos número que lo solucione yo JAJAJA esto es un cachondeo. Ya hice una hoja de reclamación ahora voy hacer la segunda y con denuncia presencial en consumo con vídeos , fotos y todo de lo ocurrido. Pudo ser peor. Les he dicho que ya no quiero el coche y de tener una solución la voy a tener eso tenerlo en cuenta. Ya estoy con abogados. Luis si no sabes trabajar ni te interesa ese trabajo vete de ahí por qué no haces nada solo engañar a la gente y tirarle el trapo a tu empresa diciendo que tú no puedes hacer nada. Solo echarle la culpa a tus compañeros y tu jefe. Sinceramente una vergüenza . Y eso que no os cuento el problema del pago Pagando una mensualidad de 289 euros al principio por que me pusieron un seguro que ni yo mismo sabía de que era , reclame y ahora estoy pagando lo pactado 250 euros Pero he pagado 5 meses los 290 euros casi, y pagando( 2 AÑOS PREMIUM DE GARANTÍA ) ESTAFA TOTAL !!!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Steven, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Nicolas Rodriguez
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nicolas, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Leticia Alcocer
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Leticia, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Mª José Bárzano Arriscado
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un coche en la feria del automóvil, el coche nos lo vendió un vendedor de Alcobendas pero el coche pertenecía a Leganés. Con respecto al vendedor de Leganés bastante decepcionante la experiencia, hasta que consiguió la venta muy bien, una ves conseguida se desentendió teniéndonos totalmente desinformados. En Leganés nos atendió Luis Camacho, súper bien, nos resolvió todo lo que Jesús había hecho mal. Muchas gracias Luis por tu atención, has hecho que mi experiencia con FLEXICAR no sea pésima. Lo único que tengo que decir para mejorar la oficina de Leganés es que los aires acondicionados no funcionan bien, marcaban 36 grados, no se puede tener así a los trabajadores.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María José, Lamentamos la experiencia que describe en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Tendremos en cuenta sus comentarios para poder mejorar el servicio prestado. Saludos
Erika Castillo
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compre el coche en Marzo y me dijeron que se tardaban en enviar la llave de repuesto y el permiso de circulación 1 mes, hasta el momento no he recibido nada e intento comunicarme y nadie me da respuesta. Es una falta de respeto y de seriedad constante por parte de este concesionario.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Erika, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Aziz Errahmouny
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ya me habían hablado mal de esta compraventa, pero voy un coche que me gustó y probé a llamar, a parte del tiempo de espera de la llamada, cuando por fin me cogen el teléfono, la chica que me lo cogió me colgó en mi cara. ME CONFIRMARON LO QUE DICEN DE ELLOS. No me imagino cuando compras un coche y tiene alguna problema, si ya te tratan así de primeras.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos la experiencia que describe en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Tendremos en cuenta sus comentarios para poder mejorar el servicio prestado. Saludos
Sebastian Salazar vanegas
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de luis y de flexicar
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Jose Palomo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Luis D. Me atendió Excelente me asesoró al 100x100 gracias me consiguió un crédito acorde a mi presupuesto ❤️ ful recomendado
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
marta nuño
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy sencillo, gracias a Luis por facilitar el proceso!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Sandra Cabezas
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buenos dias fuimos atendidos por Luis Dautant resolvio todas nuestras dudas al momento, siempre atento a cualquier consulta que tubimos y resolutivo ante la entrega y tramitacion del vehiculo. Muy profesional particularmente Luis. Ahora disfrutaremos del vehiculo y que salga todo bien .recomendado .
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sandra , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Alejandro Antón
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fui a que me tasaran el coche y tras hacerle fotos y tomarme los datos me dijeron que en menos de 24h me llamaban. Aquí sigo varios días después sin noticias suyas y sin poder hablar por teléfono con el comercial en cuestión. Una vergüenza de atención al cliente.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
israel arroyo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Proceso rápido me atendió Luis Dautant
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola israel Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Julio Sánchez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
El coche el mismo día que le recojo de Flexicar lo dejo en el garaje. Al día siguiente intento arrancar y nada, no arranca, tampoco puedo cerrar las puertas. Llamo a la grúa para que lo arranque. Me doy una vuelta, el alternador funciona bien, pero al intentar arrancarle de nuevo, no va. Después de dos semanas esperando el coche, me lo dan con la batería muerta. Lamentable.😵
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julio, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Pepe Perez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
El viernes me entregaron un coche y el personal magisimo un saludo y seguir trabajando asi
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pepe Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Alarma Cámara
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso que den un coche sabiendo que está la batería mal.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Lucía Sanz
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lucía, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Anderson Juan Goncalves de macedo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Anderson, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Tamara Adri
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
E comprado un coche y en 18 meses que lo tengo me a dado avería en el turbo 2 veces, un desastre los vendedores, incompetentes, un desastre a la hora de la entrega, las ruedas lisas, tapones de las llantas cada uno de cada, unos chapuzas los mecánicos, me regalan y revisión que no saben ni que me han echo y me dan el coche y se me joroba el turbo, lo entrego con 140 km de autonomía y me lo dan con 70, no lo recomiendo para nada y la financiera una estafa te cobran el doble de lo que vale, mirar en otros sitios porque es una verdadera estafa, tanto torrejon de ardoz como leganes y los comerciales darles cursos de educación porque son de traca.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tamara, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Armando Perez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
trato genial, asesoramiento en todos los detalles, muy contento de haberlos elegido, y muchas gracias a Luis.D personalmente
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Armando, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Dominga Diaz ramos
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Luis es un exelente vendedor me ayudo con toda la información necesaria 👍
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Navarro_17
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio atendiendo a lo que buscaba en un coche, además de haberlo podido recoger en un par de semanas. Precio asequible y flexible. Muy contento con mi compra.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Navarro_17, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
pau fortuny batet
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
EN PRINCIPIO UNA ESTRELLA DEBIDO A QUE DÍA 4 DEJE EL VEHÍCULO Y NADIE SABE CÓMO ESTÁ A DÍA 14 DE HOY. AHÍ SOLO HAY COMERCIALES NADIE SE OCUPA DE NADA LA CENTRAL ESTÁ EN SAN SEBASTIÁN DE LOS REYES. OTRO SITIO QUE TAMPOCO TE LLAMAN NI TE DICEN NADA ESTOY UN POQUITO CANSADO ME ARREPIENTO HABER COMPRADO UN COCHE EN FLEXICAR. CUANTA GENTE ME DA LA RAZON? YA SABEN 👍🏻 a ver si podemos ayudar a otras personas que no caigan como nosotros.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Daniel Morales Herradón
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola fuimos atendidos por Ulises, la persona responsable de las garantías de Leganés. Quisiera agradecer el trato y el buen servicio desde el principio que nos ofreció. Nos ayudó en todo momento y siempre pendiente de nuestro vehículo, siempre ayudándonos en todo lo necesario. Hay que agradecer que haya personas como el que nos lo ponga fácil cuando hay un problema. Mi nombre es José Luis y le pongo un diez como profesional.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Xavier Mendez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por luis D, en todo momento se dirigió con una información clara y precisa
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Xavier Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Pilar San Roman
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Byena atencion por parte del comercial Luis D de leganes
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pilar, Le agradecemos el tiempo que ha dedicado para enviarnos su valoración. Sin embargo, la puntuación de estrellas no corresponde a la experiencia que nos comenta. Le agradecemos si revisa la valoración asignada para que corresponda con su comentario. Un saludo
Miguel Sequera
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Gustavo. Estuvo siempre explicándome de forma correcta y eficaz todo de mi nuevo coche. Agradecido!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
maria de la paz martinez marin
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche en concesionario de Tarragona y tuve que dejar el coche en garantía ya que no me habían pasado la revisión y los neumáticos estaban en mal estado, me atendió Ulises y desde el primer momento el trato fue magnífico y me lo hicieron de un día para otro
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola maria, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Ogbe Osa
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por el trato recibido por parte de Marcela. Me asesoró en la compra de mi coche y elegí un gran coche.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ogbe Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Carlos Gomez Real
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a la atención de Víctor, un profesional
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Carlos, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Sergio Garcia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y muy atentos !!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Ludovico Canitrot
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Victor por el trato recibido , segundo coche que compró en Leganés y todo perfecto
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ludovico, Le agradezco mucho sus amables comentarios y la confianza depositada en nosotros para su segundo vehículo. Es un placer saber que la experiencia fue satisfactoria en todo momento. Atentamente
Alejandro
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pesima atencion la verdad, compras un coche y te dan largas semana tras semana para la entrega escurriendo el bulto uno a otro
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Gabriel Sánchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fatal experiencia, mentira tras mentira. De que sirve que pongáis la dirección de correo electrónico para que se pongan en contacto si luego no tenéis ni la dignidad de contestar ni dar soluciones... Lamentable...
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Diego Perez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Diego, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Enrique Crespo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y el trato de Luis perfecto tambien
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Enrique, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
gustavo adolfo hurtado angulo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super bien una atención de 10 recomendable 100/ me atienden luis d y fue super bien muy feliz con mi coche
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola gustavo, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
luisin ocmin arevalo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hasta ahora la experiencia con el coche que adquirí super bien y super bien atendido por luis D
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola luisin, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
lise morales
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Gustavo excelente, siempre disponibles para cualquier duda que tuviera y con buena disposición para resolverlo, mi experiencia ha sido buena, los recomiendo
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola lise, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Marta Gordo
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Bochornoso 2.0. Después de poner una mala reseña el pasado día 16/5/25 cuando fuimos a tasar un vehículo, hoy contestan a la reseña que se minoró el valor de tasación tras una revisión mecánica del vehículo. Lo único que hizo el supuesto tasador, fue echar fotos al exterior del vehículo y mandarlas a alguien por whatsapp. El capó ni lo abrió. Con esta supuesta tasación, minoró el importe que nos dieron en la web de 20.000€ a 12.000€. No hagan perder el tiempo a la gente y mucho menos traten de reírse de nosotros. No tenéis ningún tipo de ética ni de profesionalidad.
Marta Gordo
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pérdida de tiempo. Metes los datos del vehículo en la web y te dan una tasación y cuando llevas el vehículo, sin darte ningún motivo te bajan el valor de tasación considerablemente sin darte ningún motivo, sólo pretenden hacer perder el tiempo a la gente. Bochornoso
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marta, Lamentamos que la valoración de su vehículo no cumpliera sus expectativas. Como se le explicó en nuestro centro, la valoración definitiva del vehículo se establece tras realizar la revisión mecánica del mismo, que condiciona enormemente el valor de los trabajos que debamos realizar para poder poner a la venta el coche en las mejores condiciones. Un saludo
Victor Morgado Donoso
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Luis Dautant compré el coche con el y todo genial
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Victor , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Adrián Fernández Recio
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Adrián, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Edison Rohner
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quisiera agradecer a Héctor por la puntualidad acordada y la atención exelente en todo momento. El coche llegó a Murcia en exelentes condiciones, así que ahora sólo queda disfrutarlo. Muchas gracias de nuevo Héctor, no dudó en recomendarte gente. Un abrazo!!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Edison , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Javi Gómez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco fui atendido por Gustavo, un chaval encantador y comprensivo. Totalmente a disposición del cliente, he tenido una orientación super personal, ante mi falta de entendimiento. Lo dicho, no se puede pedir más!!!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Jorge armando Rodríguez gossen
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche en flexicar leganes, en la asesoría y acompañamiento durante el proceso de venta lo ha hecho Gustavo una excelente te persona que me ayudo en todo muchas gracias
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Pedro Garcia
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores, compre un coche allí y al mes me tuvieron que cambiar el motor. No compréis allí.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro, Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puede enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
Benjamin Arahuetes
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Benjamin, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Maxwell De La Cruz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia Satisfactoria muy profesionales y amables recomendable
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maxwell , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Guillermo Barroso
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recoger mi coche en flexicar Leganés, todo perfecto grandes profesionales. Sin duda repetiré en el próximo con ellos.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Guillermo, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Sisi HN
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención y paciencia la verdad ! Muy contento con la Gestión del comercial. Me han ayudado a resolver mis dudas y poder así concluir un tema bastante tedioso.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sisi, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
alejandro menendez
hace 7 meses - 2 (Experiencia negativa)
Muy amables y pendientes de aclarar cualquier duda. Muy buena y rápida gestión
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Alejandro, Agradezco sinceramente sus comentarios positivos. Es un placer saber que pudo recibir atención rápida y la claridad necesaria durante su experiencia con nosotros, sin embargo, la puntuación no coincide con los comentarios que realiza sobre su experiencia, le animamos a que revise la valoración de estrellas. Atentamente,
Ángel Jesús Sesmero Gómez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy decepcionado con el servicio de posventa del vehículo por parte del personal de comerciales que me atendieron. Para solicitar el seguro por mi cuenta, me solicitaron unas fotos del vehículo para que hicieran la peritación oportuna, por desgracia una de las fotos no les valía y tuve que solicitar que me la enviaran de nuevo. Tras una semana llamando al comercial que me atención Keivir, tuve que ir a la tienda ya que no me enviaba la foto que necesitaba y por más que le llamaba o le escribía no me la enviaba. El mismo día que acudi, pregunté cuando me iban hacer la entrega del vehículo ya que por el apagón el día que acordamos no pudo ser entregado ( y muy entendible que no se pudiera entregar). Keivir me comentó que en principio se me iba a entregar el sábado del puente, pero sus compañeros le dijeron que el taller iba a estar cerrado durante todo el puente hasta el lunes, aunque ellos abrían jueves, viernes, sábado. Acordamos que me llamaría el viernes para confirmar, nunca me llamó, teniendo que volver a la tienda a preguntar qué ocurría con el coche. Después de mucho insistir, de mucho llamar y de mucha pérdida de tiempo mía, pude hablar con un compañero suyo, no con Keivir y el coche me lo entregaron el Martes. Estoy muy decepcionado con el servicio por parte de los comerciales, para ver el coche y tramitar todas las gestiones para su compra se preocupan 100%. Una vez que han cobrado, se desentienden (por lo menos en mi caso) Mi hermano iba a comprarse un coche con ellos y viendo la atención que me han dado le he recomendado que se fuera a otro sitio.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angel, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Henderson Cordero
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
QUE NADIE COMPRE AQUÍ He comprado en la sucursal de Leganés un coche Peugeot 5008 el dia 14/03/2025 se demoraron para entregármelo hasta el día 28/03/2025, según ya que se necesitaba para revisarlo, pintarlo, acondicionarlo para así entregármelo en óptimas condiciones. Apenas 8 días después: Dio mensaje de fallo de Motor, y de AdBlue Lo llevo al taller, (ya que también les he pagado un Seguro Premium + Extra por 2 años) Me lo recibe Ulises, "Lo reparan" supuestamente cambiándole 1 inyector del Adblue. 4 días después: Vuelve a dar el mismo de fallo de Motor. Sumo los dias que lleva en el taller y van mas de 18 dias perdidos y contando porque aun no me dan una solución al problema que tiene. SERVICIOS Postventa PESIMO. NO TENEIS ningún coche de sustitución y se ríen en tu cara si lo exiges o solicitas alguno de estos "LUJOS" Invertir en Publicidad "chula" para atraer a nuevos clientes es "el negocio". Pero sois incapaz de invertir en post venta para que nuevos clientes te lleguen a coste 0€. NO lo vais a entender nunca porque: "Hacer pasta con el dinero de los demás es donde está la clave "EMPRESARIOS MEDIOCRES" Servid de una vez por todas si vais a VENDER algún producto o servicio. PREOCUPATE director de Agencia: que de tu sueldo depende tu familia. Trabajas para personas, se útil, no creándoles más problemas. Despide al que tengas que despedir pero mueve esas y da respuesta y solución que para eso estas.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Henderson, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Alejandro Blanco
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato y la gestión por parte de Luis Camacho fue excelente. Me ayudó en todo momento y me aconsejó lo mejor que pudo para que quedase satisfecho. Muy buena venta y buena compra que hice en esta empresa. 100% recomendable.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Alejandra Matheus
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Flexicars y a Jasmín Vanegas tuve con éxito la venta de mi coche, super excelente recomiendo el servicio y la buena atencion que prestan! 10/10 👍 Muy satisfecha!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandra Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Yeremi Cedeño
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los Recomiendo al 100% Excelente me atendió Jasmín muy carismática y atenta le vendi mi Coche Gracias por todo.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yeremi , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Ricardo Peral
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario recomendado buena gente y trato
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ricardo , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Alfredo Chila Bone
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alfredo, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Iván Gallego
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche en la sede de legales con Gustavo, excelente asesoría y me explicó todo correctamente me siento muy conforme con el proceso gracias a flexicar legales
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Dear Iván Gallego Gracias por compartir su experiencia positiva con Gustavo. Nos alegra saber que recibió una excelente asesoría y que se siente satisfecho con el proceso. ¡Esperamos verlo de nuevo pronto! Saludos,
Enrique Díaz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos atendidos con Luis y encontró lo que más se adecuada a nosotros en muy poco tiempo. Nos informó de toda la información necesaria para adquirir el coche, los pasos a seguir y todo de forma muy amable. Sin duda un gran profesional y sincero. Ha sido todo in placer
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola Enrique Díaz! Nos alegra mucho saber que quedaron satisfechos con la atención brindada por Luis. Agradecemos sus comentarios positivos sobre su profesionalismo y sinceridad. Estamos aquí para ayudar en lo que necesiten. ¡Esperamos verles de nuevo pronto! Saludos cordiales,
Alejandro roncancio
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche con flexicar Leganés, exelente la gestión por parte de Gustavo quien fue quien me acompaño en toda gestión de venta gracias
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro roncancio, Agradecemos sinceramente tu comentario positivo. Nos alegra saber que tu experiencia de venta fue satisfactoria y que nuestra gestión fue de tu agrado. Valoramos mucho tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. Saludos,
Denisa Tonescu
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Luis d ha sido muy amable, siempre estaba disponible para resolver dudas y ofreciendo un trato muy agradable.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
¡Estimado Luis d, agradecemos mucho sus amables palabras! Siempre estamos disponibles para ayudar y ofrecer un trato agradable a todos nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos cordiales,
Adela González de Rueda García-Quijada
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Valoración de vehículo correcta. Puntualidad y muy buena atención por parte del comercial Ángel Villabon
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Adela González de Rueda García-Quijada, Agradecemos sus comentarios positivos sobre nuestra valoración de vehículos. Nos complace saber que disfrutó de la puntualidad y la excelente atención de nuestro equipo comercial. Saludos cordiales,
Said Zubiate Gonzales
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en Flexicar Leganés. Ángel Villabon nos atendió de maravilla, con mucha paciencia y profesionalismo. Se nota que le importa que el cliente quede satisfecho. Sin duda volvería a tratar con él.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias, Said, por compartir tu experiencia positiva en Flexicar Leganés! Nos alegra que Ángel te haya atendido con paciencia y profesionalismo. Esperamos contar de nuevo con tu confianza en el futuro. Un saludo.
Andrea Villanueva
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Ángel Villabon. Muy profesional, amable y atento durante todo el proceso. Resolvió todas nuestras dudas y nos ayudó a encontrar justo lo que buscábamos. Recomendado 100%.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrea, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
Celia María Suárez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche, me atendió Gustavo , muy profesional y muy atento incluso una vez entregado el coche.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias, Celia María, por compartir tu experiencia en Flexicar! Nos alegra saber que Gustavo te brindó un servicio profesional y atento. Estamos siempre a tu disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con tu confianza en el futuro. Un saludo.
Laura Planchuelo
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato al cliente por parte del personal de leganés, Luis D. Amable y atento durante todo el proceso. Flexicar tiene algunos trámites burocráticos que no son del todo claros pero en todo momento estuvieron atentos y me ayudaron en lo que necesitaba. Me dieron una muy buena oferta por la venta de mi coche. Buena experiencia.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra que hayas recibido un buen trato y que Luis te haya asistido durante el proceso. Tomamos nota de tus comentarios sobre los trámites para mejorar. Esperamos verte de nuevo en Flexicar Leganés. Saludos.
Hugo Boss Gutierrez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y buenos precios
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Hugo, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Vivian Peña Núñez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
𝐌𝐚𝐥𝐚
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vivian, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Jesús Illescas Ortega
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesús, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Ingrid santos
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecha con el coche me ha atendido Luis Dautant , me ayudó con el proceso y me aclaro las dudas ..!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ingrid, Nos alegra mucho que estés satisfecha con tu coche y que Luis Dautant te haya brindado una excelente atención. Todo el equipo de Flexicar agradece tu confianza. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! Saludos.
Victor Barrachina
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de adquirir una VW Caddy y desde el primer momento el trato con el comercial (Luis Camacho) ha sido bueno, Luis es muy profesional, ha sido muy claro en todo y me ha dado solución a cualquier duda y la entrega del vehículo también ha sido impecable, ahora solo me queda disfrutarla.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Victor, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido, especialmente por parte de Luis Camacho. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Ruben Lopez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia ha sido que me han intentado engañar, prometen cosas que saben que luego no van a cumplir, te hacen perder tiempo y dinero para intentar quedarse tú coche a precios de risa, mala fé en sus estrategias comerciales, si podéis mejor evitar a toda costa este tipo de empresa tanto para vender como para comprar un vehículo. Si podéis anunciarlo por vuestra cuenta mucho mejor. Si pudiera quitarle una estrella más lo haría.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado cliente, Le agradecemos el tiempo que ha dedicado a escribirnos y le pedimos disculpas por las molestias que ha sufrido. Tendremos en cuenta sus comentarios para poder mejorar el servicio prestado. Saludos
eyes Jack
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto con el coche atención excelente por parte de keivy cárdenas lo recomiendo
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
eyes, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Automotor Sk Servicios
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio y incumplimiento de contrato, no tienen vergüenza en concreto al comercial David . Se niega a dar recibos de pago.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo.
Mortimer Sugar Official karamazov
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendieron estupendamente quería un coche para mí tío que tiene una situación especial y el comercial Luis Camacho supo como orientarme a la perfección volveré sin dudarlo
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mortimer, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Wendolin VARAGAS YUPANQUI
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Gustavo y de inmediatamente super bien atendida . Me dio facilidades para vender mi coche .la venta super facil y me sentí cómoda en todo momento y confiada .lo recomiendo al 💯 esto es el Leganes .
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Diego
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mucho cuidado a la hora de comprar un coche aquí, la atención es nula e inexistente MUCHO MENOS EN POSTVENTA. Compramos coche en febrero (22/02) y a 24/02 ya tiene visita al taller porque pierde aceite. No dan soluciones solo largas y no sirve de nada pero de nada la garantía adicional. (Coche de 18000€ y 50000 km).
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado cliente, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Riya GG
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Héctor, muchas gracias por la paciencia y por el servicio, estuve eligiendo coche, me enseño varios modelos y me ayudo en mi decisión.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Riya, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Valeria Ibedaca
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui hace poco y me atendió Hector súper bien, me supervisó en todo. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Valeria, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
jhoandry hernandez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui con muchas dudas, en qué modelo de coche quería comprarme .Me atendió (Héctor) muy profesional y me hizo sentir muy cómoda Recomiendo un montón este concesionario 😊
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jhoandry, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Diana suyapa Lopez flores
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia se han asesorado de la mejor manera excelente atención de (Héctor ) 100% recomendable.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diana , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Sileni Lash
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Héctor maravillosa atención sin duda volvería !
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sileni, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
joselin pihuave
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a este concesionario en busca de mi primer coche y la verdad es que la experiencia fue excelente, me atendió (Héctor) una persona muy amable y super profesional, me aclaro todas mis dudas y me ayudó a tomar la mejor decisión y a elegir lo que buscaba... Sin duda lo recomiendo y volveria a este lugar.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola joselin, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Jessica Montero Jimenez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Héctor, muy amable, me asesoró como todo un profesional. Recomiendo esta sucursal sin duda
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Maria Espinoza
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Hector me asesoró desde el primer momento sin dudas lo recomiendo
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Leidy Londoño
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en esta sucursal me atendió Héctor muy atento y muy profesional volvería sin dudarlo
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Leidy, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Gabriela Garcia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atencion estupenda por parte de Héctor, muy profesional
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Claudia Avila
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo mucho esta sucursal de felixcar. He vendido mi coche con un chico(Héctor) y ha prestado un servicio estupendo, muy profesional y empático. Gracias!!!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Claudia, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Liliana Maria Giraldo Martinez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Luis Dautant por el buen trato, asesoría, compromiso para ayudarme a comprar mi coche, super recomendado
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Liliana, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Rocio Martin cordero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
E comprado un coche y la verdad que el vendedor Luís muy profesional en cuanto a explicaciones y trato excelente👌
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Rocio, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Encarna Munsuri
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio y mala comida
jonathan martinez garcia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran trabajo por parte de Víctor. Muchas gracias 🙏🏻
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jonathan , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Pilar Suarez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Luis D, en la compra de nuestro Seat Arona, fue muy amable en todo momento y nos explicó todas las dudas que teníamos. La valoración al respecto es excelente.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pilar, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Antonio Benito
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Antonio, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Jose Maria Rico Gonzalez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes , Me atendió Marielsi , una atención de 10 , profesional de los pies a la cabeza . Repetiré .
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Fernando Gallardo Benito
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche en este concesionario, la persona que me ha atendido ( Luis Camacho), es un profesional como la copa de un pino y una excelente persona, con lo cual invito a cualquier persona que si tiene que comprar un coche preguntar por el, no te arrepentirás. Muchas gracias por todo y por tu atención. Un abrazo.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Fernando, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Diego Jerez contreras
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Diego, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Jose Antonio Hernandez Larrea
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenisima atención y trato inmejorable.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Iliass Said
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Iliass, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Andrea Rivas Cabrera
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Seat Ibiza en enero y la experiencia fue excelente. Desde el inicio, el proceso de financiación fue explicado de manera clara y sin sorpresas, lo que me dio mucha tranquilidad. Quiero destacar la atención de Luis D., quien estuvo pendiente de cada detalle, resolviendo todas mis dudas con profesionalismo y paciencia. El servicio fue impecable, la entrega se hizo en el tiempo acordado y el coche llegó en perfectas condiciones. Recomiendo totalmente a Flexicar para quienes buscan un trato transparente y de calidad. ¡Estoy muy contenta con mi compra!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrea, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
angelica gonzalez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a este concesionario para buscar información sobre mi primer coche y la atención fue excelente. Luis Dautant me atendió de manera muy servicial, explicándome con claridad el funcionamiento de varios modelos y sus beneficios. Me ayudó a entender mejor mis opciones de financiamiento y respondió todas mis dudas. Muy buena experiencia, lo recomiendo.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola angelica, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Carlos Gómez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia en el concesionario, compré un 208 hace poco y buena atención, el chico Luis muy majo muy buena explicación sobre la financiación. Todo muy claro. Los recomendaré
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Javier Torres
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El servicio de parte del departamento comercial fue espectacular y el departamento de logística funcionó perfecto, me han entregado el coche en perfecto estado y condiciones e impoluta limpieza. Totalmente recomendable
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Javier, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Gabriela Cisneros Flores
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fue un servicio excelente, de parte del departamento comercial y una genial labor del departamento de logística que me han entregado el coche en condiciones perfectas y impecable de limpieza como deseaba.Agradecida totalmente lo recomiendo.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Gabriela, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Elisole Morillo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de parte del departamento comercial y la impecable labor del departamento logística que me han entregado el coche en condiciones perfecta y impecable de limpieza. Agradecidos totalmente.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elisole Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Jose Resa
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que el trato fue muy bueno, todo perfecto!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Juan Jose Catalan
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
buen trato y buen servicio posventa . tuve un problema con el coche y me solucionaron con bastante rapidez
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Daniel Sevilla Campos
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario con gran variedad de vehículos. Recibí un trato excepcional y muy profesional por parte del equipo comercial. 100% recomendable.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
José Labrador
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He ido a comprar un vehículo para mi novia, y estaba petado de gente, y amablemente el jefe de tienda Victor me ha atendido espectacular y me han dado una financiación mejor que otros sitios en el cual había visitado, mi novia está súper contenta con mercedes clase A, quería darle una sorpresa a mi novia y ha salido espectacular y lloro cuando vio mi tremendo regalazo 😍 Gracias al equipo de logística que ha dejado el coche en condiciones de limpieza impecable. Os felicito y recomiendo con los ojos cerrados. Gracias flexicar Leganes por colaborar con tremendo detallazo, Sois los mejores.
Luis Mayoral
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el trato recibido. El coche va genial. Lo entregaron en perfecto estado. Les recomendaré. Muchas gracias a Héctor Martínez.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
nury cortes giraldo
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hemos hecho una compra de un coche , desde enero y hasta la fecha , no tenemos información de el, nadie nos dice nada, solo que está en el taller, se supone que el coche se compró en condiciones , y me parece ya una falta total de respeto hacia el cliente, hemos llamado a todo lado, sin respuesta alguna.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado cliente, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Alejandra Rodriguez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
He comprado 2 coches en el concesionario en Burgos, actualmente cerrado, y nos han engañado con los dos, por no vender coches sin pasar las ITV.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandra, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Maria De La O
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Salva García
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención del agente comercial que me atendió, Luis Dautant
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Jenni Portillo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con flexicar desde que vi el coche en su web me respondieron muy rápido compre un nissan micra el coche increíble sin problemas lo lleve a un taller de confianza para que revisaran el coche y esta todo perfecto flexicar las pequeñas cositas que tenían las miraron y arreglaron antes de dármelo y que decir de Luis dautant el gestor que me atendió el me ayudo con la finanzacion y atendió a todos mis mensajes ha sido muy agradable y siempre muy correcto gracias por todo muy contenta con mi coche y con vosotros
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jenni, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos.
Raul MV
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raul, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos.
Tony montedioca Rivera
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal citio para comprarte un coche les compré uno hace 7 meses y el coche dando problemas desde segundo día sacado del confesionario nunka dan una solución Lo llebe ala casa hyundai y me an dicho q no le avían echo el canbio de aceite las ruedas deformadas no recomiendo comprar un coche en este confesionario
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Eduardo Jaramillo Garcia
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un engaño más de los muchos que hay, te dan una estimación entre dos cantidades y cuándo vas a realizar la operación te ofrecen muy por debajo de lo que te habían ofrecido por el tarificador de ellos.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
jorge bravo
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Kedao, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo.
Nina Jiménez Gómez
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)
Para ser una casa de coches de segunda mano, los coxhes son craos y las condiciones de financiacion muy caras
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nina , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Las condiciones de financiación las establecen las financiera en base a las condiciones económicas de cada cliente y en todos los casos existen intereses, como sucede con cualquier préstamo. En cualquier caso, evidentemente, está usted en su derecho de no financiar su vehículo. Saludos
Ana adela Groux cespedes
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
He comprado un coche el 10 de octubre del 2024 y a 6 de febrero lo estoy pagando pero no lo tengo ya que desde octubre el coche solo me ha dado fallo y no lo llego a tener ni 2 semana que lo tengo que llevar al taller y lo más gracioso es que llamo a garantía y a administración y no me Dan razón directamente me cuelgan el teléfono sin solución alguna. Yo no les recomiendo que compre ya que la atención es pésima y no te informar es una vergüenza que una empresa así actúe, si no lo quieren pasar mal mejor piénselo bien
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Domingo Caba
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
El trato a la hora de la venta fue muy buena sin enbargo la garantía que ofrecen mucho que desear después de mes y medio lo único que me hicieron fue una de las dos que tenía tuviendo que llevármelo por me hacía falta y todavía estoy esperando a que me llamen para ponerme el limpia trasero estamos esperando desde diciembre
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Ricardo serrano barbosa
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días flexicar, Probando ya el nuevo vehículo 3008, puedo decir que va increíble y desde que me pude subir al vehículo puedo decir que esté tenía que ser mi primer coche. Doy las gracias a Giancarlo por todo el proceso y por la paciencia conmigo. Ha sido un proceso algo pesado para obtener el nuevo coche. Pero va increíble Muchas gracias especialmente a Giancarlo por todo!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ricardo Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Tiffany Vasquez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tiffany Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Oleh Kostyrka
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
FATAL. están reparando mi coche comprado en finales de mayo 2024 desde el 28 de octubre. Me lo han entregado hoy 1 de febrero. El coche pierde potencia, ni llegue a casa y me ha vuelto a salir el mismo fallo con el que entregué el coche hace 3 meses. Y peor aún porque ahora el motor suena mal, el coche no anda y no se apaga el "chech engine". QUIERO UNA SOLUCIÓN INMEDIATA o si no nos vemos en el juicio *Gracias" a todos los que participaban FUENLABRADA: Fernando y Jesús LEGANÉS: Ulises y Víctor AV. ANDALUCÍA: Orellana, George, Miguel, Jonny. POSTVENTÁ: FÁTIMA (se le olvidó de que no tienen taller en Leganés lo que me costó 50€ por qrua) Saludos.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Olga Cáceres
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
No solo estoy contenta con la compra del coche en sí, sino también con la atención que recibí durante todo el proceso de compra. Recomendaría sin duda a cualquiera que busque calidad, confort y seguridad. ¡Una compra que vale cada Euro invertido!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Rafael Antonio De León Inojosa
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en el concesionario fue sencillamente excepcional. Desde el momento en que llegué, el personal fue atento, profesional y muy amable. Me brindaron toda la información necesaria para tomar una decisión bien fundamentada y nunca me sentí presionado a comprar. La Atención al cliente. El equipo escuchó mis necesidades y me recomendó opciones que realmente se ajustaban a mi presupuesto y estilo. Tienen una excelente selección de coches de ocasión. Además, el servicio postventa ha sido impecable, con seguimiento y disposición para resolver cualquier duda. Sin duda, recomiendo Flexicar Leganés a cualquiera que esté buscando un coche con una experiencia de compra agradable y confiable. ¡Volvería sin pensarlo dos veces!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafael Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Lucia Arranz Mota
hace 11 meses - 2 (Experiencia negativa)
Entregué el coche para la venta el 16 de diciembre, tras haberme dado la opción de diferentes tipos de venta, escogí la venta rápida. Estuvieron prácticamente 1 mes dándome largas y diciéndome que el coche tenía reserva de dominio, alargando así el pago. El mismo comercial me dijo el día 16 de enero que habló por la mañana con administración y que le dijeron que el coche seguía con la carga, pero esa misma tarde saqué expresamente de tráfico el certificado de cargas para que comprobase que estaba libre de cargas. Tras esto recibí el dinero ayer día 24 de enero.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lucia, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Mariano Torres
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fui con la intención de vender mi coche, me atendieron correctamente, pero ya ha pasado una semana y no se han puesto en contacto conmigo para darme el informe de la tasación. En definitiva me han hecho perder el tiempo, poco profesionales por su parte viendo cómo trabajan otras empresas del sector.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Jesús Pedro García Montes
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche en Flexicar Leganés y cuando he tenido que llevarlo para arreglar un pequeño problema la atención recibida por Ulises Peralta del servicio de garantía ha sido extraordinaria consiguiendo resolver el problema en muy poco tiempo. He quedado encantado del servicio y lo recomendaría
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Monica Capellán
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ulises un gran vendedor , muy cercano y amable. Excelente trabajo en equipo hacéis en esta empresa, quede súper satisfecha con la compra de mi coche, recomendaría este confesionario 100%. Gracias!.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Monica, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Emilio Garcia
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Si pudiera darle cero estrellas estaría en lo cierto… eh comprado un coche que desde el momento 1 me trajo problemas, estoy pagando coche y no lo tengo, está en taller y no me dan solución, la peor opción…
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Eloísa Munoz
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos desde Málaga para comprar un coche,el cuál no nos dejaron ni ver bien,ya que estaba aparcado contra una pared y rodeado de otros coches,ni pudimos verlo bien y mucho menos probarlo.Muy poco formales,al final hemos comprado en la competencia. que sí nos trataron muy bien y pudimos probar el coche,verlo etc que es lo normal,en ocasiones plus sí que son muy profesionales,y explican todo muy bien.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eloísa Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puedes enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
Cary Carballido Lias
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia en Flexicar Leganés Quiero compartir mi excelente experiencia en Flexicar Leganés. Desde el primer momento que me acerqué al Consecionario, el equipo de garantías fue muy amable y profesional, especialmente mencionar a Ulises, excelente empleado, atento, amable y profesional en todo momento, siempre dispuesto a solucionar cualquier inconveniente que haya tenido con mi coche. Sin duda, recomendaría Flexicar Leganés a cualquiera que esté buscando un vehículo de calidad y una atención de primera. ¡Gracias por todo!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Cary, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
juan carlos beyloune
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Exelente atención de Héctor en su sede de leganes, 100% recomendado
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola juan , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
francisco javier saucedo romero
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un muy buen trato del Sr. Giancarlo. Gracias
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola francisco, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
José Maria Rosa Torron
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
El coche fenomenal por eso lo compré, la gestión pésima. Por no entrar en que el precio que indican solo corresponde si lo pones a mil años financiado que el descuento solo se aprica si financias el 100% que te dicen que es obligatorio según el método de pago una compra de un seguro adicional del coche con ellos de garantía de 1 año. Etc etc etc... Me dijeron que tardaba el coche en entregarse en la misma ciudad 7 días pero tardaron 15, que te lo entregan revisado con aceite y filtros cambiado pero no te dan ningún pape o documento por escrito de ello,el coche lo compras a ciegas por qué no te lo dejan probar hasta la entrega,el contrato de compraventa es genérico excepto nombre y vehículo las cláusulas no corresponden con el método de compra individual de cada uno, aún después de casi 20 días no me han entregado los papeles provisionales del vehículo pero me obligaron a firmar que se me hacía entrega de ellos justificando que me lo mandarían por mail pero nunca lo recibí, hay que estar pendiente de ellos diariamente ya que no te informan durante la compra,nulo conocimiento de los vehículos parecen vendedores del tecnocasa. Me lo esperaba ya me avisaron pero me gustó el coche es lo que hay mucho ojo
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Noemi Achutegui
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Es el concesionario más estafadores que puede a ver me compres un coche de 40.000 euros y me lo dieron roto y ahora no me cubre la garantía y pagando dos años más son unos sin vergüenzas y estafadores pagarme el arreglo del coche estafadores no quiero respuesta en que puedo ayudarte llamarme y pagarme el arreglo del coche estafadores
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Roberto Timoteo Yañez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roberto , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Daranely Arias
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato fueron muy amables y resolvieron todas mis dudas, la garantía súper bien, el trato del equipo es excelente destacar el trato de Ulises muy servicial. Sin duda lo recomiendo.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Daranely, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Mariel Peralta Domínguez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una experiencia muy buena. Desde el primer momento, el personal fue muy atento y profesional, resolviendo todas mis dudas de manera clara y transparente. La variedad de coches disponibles era impresionante, y encontré justo lo que estaba buscando a un precio muy competitivo. Además, el proceso de compra fue rápido y sin complicaciones, con todas las garantías necesarias para sentirme seguro. Destaco también el trato cercano del equipo en especial Ulises que hizo que todo fuera mucho más sencillo. ¡Volveré sin dudarlo en el futuro!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mariel, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Analis M
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes pongo una estrella porque no se puede cero, compre un coche y a los 10 días se rompió , ni me dieron ninguna opción... cuando llevo el coche al concesionario la atención ridícula, básicamente me ignoraron .. para arreglar el coche me daban largas ,lo arreglaron en 6 meses habiendo pagado garantía y todo, tuve que ir a Madrid por el y me hicieron firmar un papel en el que decía que si se rompía no se lo arreglaban , es decir que me estafaron , como estábamos en Madrid y no podíamos hacer nada tuve que firmar ese papel, lo mas increíble fue que el coche no duro ni 2 meses mas se rompieron varias piezas del vehículo, no le habían puesto las juntas del motor ni nada , lo habían pegado con silicona y tenia varias cosas con chapuces , el coche en garantía y no lo arreglan.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Analis, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a clientes@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Pilar García
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pilar, Gracias por dejarnos estas valoraciones que nos permiten mejorar nuestro servicio. Saludos
Jose Carlos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días, compré mi coche en el concesionario de Alcobendas y por proximidad por el tema de la garantía exigir que me pasaran al concesionario flexicar de Leganés. Llevo esperando desde el día 11 de diciembre que se me citó para el cambio del inyector de la AdBlue hasta hoy en día Me parece vergonzoso que puedan tener a una familia así sin poder coger el coche nada más que lo mínimo por no reducir los kilómetros de autonomía que me quedan, cuando yo estoy pagando una letra mensualmente para poder utilizar mi vehículo. Es totalmente vergonzoso el el servicio de asistencia de repuestos que tiene flexicar. Lo único que me sabe decir el jefe de taller es que lo pide y no se lo traen, pero no se dan cuenta de que yo no puedo utilizar mi vehículo todo lo que yo quisiera. No creo que vuelva a llevar mi coche a este servicio de mantenimiento de flexicar de Leganés, se les da muy bien vender coches pero la hora de tratar de solucionar los problemas de los propietarios de los vehículos son totalmente malísimos. Esperemos que me resuelvan el problema lo antes posible pero en vista de lo visto no espero nada bueno
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a clientes@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Alicia González
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NADA RECOMENDABLE!!! Solo pretenden acumular coches y no prestan ninguna atención al cliente una vez dejas tu coche para la venta. Llevan con mi coche desde el 21 de junio sin haberlo vendido y ya es la segunda vez que lo eliminan de la web sin ningún motivo. Una auténtica ESTAFA!!!! Les pongo una estrella porque no se puede dar menos.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alicia, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a clientes@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Mario Sanchez Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, buena atención y encantado con el coche.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Ricardo Andrés Corredor
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hemos vendido una furgoneta todo muy bien pero el problema es que nos han llegado multas a nuestro nombre y nos a tocado pagarlas multas de 200 euros y los de flexicar tan tranquilos nos han dado 50 € , no entiendo porque tenemos que pagar si no ha sido nuestro problema ....
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
David Moya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui buscando un utilitario para el día a día. Buen trato de los comerciales y buena variedad de vehículos.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Dani Zorila
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos coches y mejores profesionales dispuestos a ayudarte en todo lo que necesites.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dani, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Daniel Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
A la hora de comprar un coche, siempre es de agradecer encontrar un sitio en el que te ayuden y te informen tanto como en este, 100% recomendado, experiencia de 10.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Dani Zorila
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un gran sitio tanto para comprar como para vender y una excelente atención al cliente. Recomendable 100%.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dani, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Fraskobe8 MM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper contento con la entrega de nuestro 2 coche allí, volveremos gracias
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fraskobe8, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
José Agustín Alfayate rio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y todo súper rápido, mi Opel corsa como un pincel, encantado y recomendable
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Juana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta, me entregaron mi coche Renault Clío antes de lo esperado Recomiendo 100%
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juana , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Sergio Castelo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y profesionales, la atención fue una maravilla y me explicaron todo perfectamente
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Eva Hernández González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con mi nueva adquisición y con el trato recibido. Una compra perfecta. Millones de gracias
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Eva, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Yesika Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increíble. Estoy encantada con ellos. Todo ha sido rápido e inmejorable. Muchas gracias ☺️
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yesika, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Rocio Carmona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, amables y serviciales, con gran variedad de coches.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rocio, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
David Morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien la atención del vendedor y las explicaciones que nos han dado sin dudar lo recomiendo
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
todovale 1
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los coches están en perfecto estado y las tarifas son muy buenas, sin cargos ocultos. Definitivamente, una opción confiable y cómoda para comprar mi coche. ¡Totalmente recomendado!"
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
todovale, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Adolfo MR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia dentro del personal, muy recomendable.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adolfo, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Carmen abg
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una experiencia muy buena. Desde el primer momento, el personal fue muy atento y profesional, resolviendo todas mis dudas de manera clara y transparente. La variedad de coches disponibles era impresionante, y encontré justo lo que estaba buscando a un precio muy competitivo. Además, el proceso de compra fue rápido y sin complicaciones, con todas las garantías necesarias para sentirme seguro. Destaco también el trato cercano del equipo, que hizo que todo fuera mucho más sencillo. ¡Volveré sin dudarlo en el futuro!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carmen Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Sapetal Electronics
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Les doy una estrella porque no puedo darles cero,son una autentica gen....za,(no pongo el calificativo entero que google borra las reseñas),esta gente son unos estafadores, compadezco a la persona que adquiera de aqui un vehiculo,empezara su calvario. Aqui arruinan a familias ,si quieren comprobarlo,antes de comprar un vehiculo aqui,miren en redes sociales y compruebenlo,son estafadores!! Compramos un coche en Mayo ,pagamos adicionalmente 2000e por la garantia premium (es un engaño) y con tan solo 900km nos toco llevar el coche a que lo reparasen porque daba fallo de motor, ojo 900km, os podeis imaginar. A dia de hoy sigo sin coche , el telefono de contacto que gestiona la garantia cada vez que llamo , me cuento una version diferente, que por supuesto no me creo. Sigo pagando la letra del coche,que no tengo y ni tan siquiera se donde esta. Obviamente ya he tomado las acciones legales correspondientes contra TIMOCAR!!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sapetal, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
javier muntianu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola javier Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Elena Ruiz Martín
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Ulises del servicio de Taller. Un profesional que ha solucionado todos mis problemas.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elena , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Alejandro Santos
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
La atención para venderte es buena, como todo comercial, pero a la hora de resolver un problema no dan respuesta al respecto, estuve esperando más de un mes para que me devolvieran la reserva que había pagado y no se pronunciaba hasta quee toco asistir de nuevo a leganes.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Fran Sin Más
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio de compraventa. Trabajadores serios e implicados. Recomendable
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Fran, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Estiven binsiongo afang
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, y seguimiento al detalle, he conseguido un gran coche a buen precio gracias a las sugerencias De Luis Camacho, super contento, Gracias!!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Estiven, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Michell Stefany Conde Ros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace un tiempo realicé la compra de un coche y me ha ido fenomenal!, el vendedor que me atendió se llama Keivy, fue super amable, me aclaró todas las dudas que tuve y me dio mucha confianza para dar el paso de la compra 🤗
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Michell, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Leonel Chirinos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Leonel, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
andrea aumaitre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de keivy super amable y dispuesto a responder cualquier duda en cuanto a la compra de mi coche muy contenta con la experiencia, y mi coche una maravilla
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola andrea, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
roger seco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
roger, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
david nieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
david, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
ORLY SECO GARCIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ORLY, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Rowuil Jesús Romero Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas atención y despacho de coches. Muy amable el señor Roger seco. Por su atención
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rowuil, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
David Linares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
XYRUS RARAS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, me atendió el Comercial Keivy y su gestión y trato fue muy profesional y amable. Mi coche ya tiene 1 año y ha sido la mejor inversion. Lo recomiendo
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola XYRUS, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Brenda Outumuro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada, compré mi coche hace tiempo y me ha funcionado de maravilla, muy buen trabajo, Keivy que fue quien me lo vendió realizó una gestión rapida y profesional. Lo recomiendo
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Brenda , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Gustavo Yzaguirre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte de el Señor Keivy. Fue muy atento, detallista y sobre todo, paciente. Totalmente recomendable. Muchas gracias!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gustavo , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Oliver Fernando Villabon Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado de mi nuevo coche súper atentos y servicio A1lo mejor mi próximo o he con FLEXICAR sin duda alguna
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oliver, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Luis Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
compre mi primer coche hace 3 meses y la atencion de keivy fue increible y el coche va perfecto agradecido
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Pilar Barroso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La amabilidad y atención que me han dado al vender mi coche ha sido magnífica!! Todo fue genial y conseguí el precio de venta deseado. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
MARIA ANTONIA NUÑEZ DOMINGUEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi coche en Flexicar un Vw Golf y todo fenomenal. El trato con el comercial estupendo, el departamento de financiación muy ágil y el coche lo he recibido en el tiempo previsto. Recomendare este concesionario de Flexicar de Leganés a mis amigos y familiares.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola MARIA , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Marta Coronado Basso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con ellos y me ayudaron en todo, además me ayudaron a conseguir mi nuevo coche por lo que lo recomiendo 💯 x 💯 El trato excepcional
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Marta, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Jose Carlos Gallardo Bazaga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi coche semi nuevo, me resolvieron mis dudas y excelente trabajo con la entrega
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Monica Gallardo Bazaga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quedé muy satisfecha con el trato personal que recibí lo recomiendo 100 x 100 sin lugar a dudas volveremos.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Oliver Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oliver Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Martín Soto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia recomendable si estás buscando coche. Recibí muy buena atención por parte de Luis Camacho, aconsejàndome en función de mis necesidades y mi presupuesto, ni más ni menos. Un empleado muy atento que no agobia al cliente.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Martín, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Luis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pasé por curiosidad para ver los coches que tenían y vi un opel precioso, se me acercó un vendedor (creo recordar que se llamaba Luis Camacho) para darme toda la información del vehículo. La verdad es que hasta el momento estoy muy contento, tanto con el coche como por la atención recibida.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Luis, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Sandra MP
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acudi la semana pasada a vender mi coche ya que despues de preguntar en varios sitios no me daban el precio que queria cuando llegue me atendio Luis que me dio el mejor precio, lo recomiendo tanto por la atencion y las facilidades que me dio.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sandra Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Juan Soto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tenía una duda importante sobre qué coche comprar y me la solucionaron al momento. Gracias a Luis Camacho por su atención y dedicación; siempre buscó lo mejor para mí y me ayudó a tomar una decisión tan importante. Voy a recomendar este taller a todos mis conocidos. Gracias Luis!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Juan, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Cristina Segura Perez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un auténtico desastre de empresa y comerciales. Cometimos el error de comprar el coche allí porque su comercial Ivan fue el primero en contactar con nosotros. Tras creer que el coche estaba revisado y llevarlo a un taller de confianza, las pastillas de freno estaban para tirarlas y tenía 15 fallos electrónicos. Nos hemos comido el coche con patatas y 5 MESES DESPUÉS AÚN NI SE HAN DIGNADO A HACER LA TRANSFERENCIA, que no tarda ni un mes. Lo siguiente es denuncia en comisaría por ESTAFA. Dos semanas después y pese a mandar email a clientes@Flexicar sigo sin tener respuesta alguna
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Juani Talavera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Juani, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Begoña Fernández
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Horriblemente, desesperante, no contestan. Una vez vendido se olvidan de ti aunque tengas cosas pendientes
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Richard Arroyo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por Luis Dautant López, el coche excelente y todo el trámite desde la solicitud hasta la entrega fué muy flexible, Recomendado , gracias. 👍
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¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Paula Hernando Gomez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La gestión ha sido horrible, me tuvieron casi un mes para dármelo, lo he tenido que llevar allí de vuelta en 4 ocasiones porque no paraban de entregarlo en mal estado. por más que reclamábamos me lo traían igual y más sucio. Se despreocupan, hay que insistir en todo , repitiéndolo mil veces, te dicen que si a todo y después se desentienden… un completo desastre. No volvería nunca.
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Juan
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No pongo menos estrellas porque no se puede pero vaya la atencion de la señorita María(si se llama así claro), si se le puede calificar como señora claro está, del departamento de administración es muy poco profesional, le recomendaría a esta persona que cambie de oficio y se dedique a cualquier cosa menos al servicio de cara al publico porque deja muchísimo que desear
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Ainhoa Soler Morante
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza, 4º vez en un año que el coche nos deja tirados por el mismo motivo. Cada vez que lo llevamos solo nos dan largas y no ponen una solución, solo hacen un apaño y a seguir. Muy decepcionada con esta empresa, solo les importa vender y no la satisfacción del cliente. El trato en general muy muy malo, desde Aitor(chico que nos vendió el coche) hasta taller, pasando por garantías. Solo os digo que no antes de comprar un coche en esta empresa leáis reseñas, ya que no tienen ni una sola reseña buena.
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
tania lopez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Todo empezó el 10 de mayo de 2024, cuando me dispuse a comprarme mi primer vehículo un Opel Cossland X, desde que fui a verlo hasta que me lo entregaron pasaron 31 días. El vendedor ni me contestaba por el teléfono para decirme una fecha aproximada de entrega (yo pensando que estarían haciéndole los últimos retoques al vehículo para dármelo intacto). Cuando por fin me dicen de ir a recogerlo me encuentro el vehículo en el mismo lugar donde lo vi por primera vez y lo elegí, no lo habían limpiado, tenía un golpe en la parte frontal del vehículo, le faltaba una letra a la marca del coche y las luces de dentro estaban descolgadas, se lo comentamos y el chico nos dijo que vale que lo registraba todo para que la garantía me lo arreglara. Pero es que nada más coger el coche el paralelo estaba mal y se iba el coche hacia la derecha, en agosto me fui de vacaciones y en un mes y medio el consumo cuando lo compré estaba en 6.4 y me subió a 10.8. Estuve desde mayo (para que me arreglaran esos pequeños detalles de cuando lo compré el primer día) hasta septiembre (para que me arreglaran lo primero y ahora el paralelo y lo del consumo) Hasta que en septiembre decidí irme personalmente a la sede donde lo compré que fue la de SAN FERNANDO DE HENARES, AV TENERIFE 2 ,SAN SEBASTIAN DE LOS REYES Madrid. Y a la que llegamos nos dicen que la persona que me lo vendió que llevaba desde hace meses sin trabajar con ellos y que llamáramos al departamento de Garantías para entregar el coche lo antes posible y arreglarme todo. Llame, me concentraron la cita que mejor me venía (que fue enseguida) y lo llevé a la sede de FLEXICAR LEGANÉS C. de Rey Pastor, 32. Lo entregue el 19 de septiembre del 2024. Dejé que pasara una semana y el viernes 27 de septiembre llame (para empezar no te pasan con la sede de Leganés, tú llamas a una centralita y te atienden los de la centralita y si hay que ponerse en contacto con Leganés llaman ellos, no te dan la opción de hablar tú directamente con nadie) y me comentan que no saben nada del coche. Llame el siguiente viernes 4 de octubre me dicen que no saben nada del coche solo que lo han traslado a otro taller por no tener el material suficiente en el primer taller donde supuestamente lo llevaron y encima me dicen que el señor al que se lo entregue que se llama David ya me dijo que había muchos coches delante mía (como excusándose de que no llame tantas veces porque hay más coches, pero es que el me dijo que había muchos coches delante mía si, pero que el mío intentaría meterlo antes ya que lo mío no era mucha historia) , llame el siguiente viernes 11 de octubre y me dicen que no saben nada del coche, a lo que ya me pareció anormal ya que el coche llevaba 3 semanas y no me dicen nada de el. Me puse en contacto con la OCU para poner una reclamación amistosa a ver si con un poco de suerte se daban más prisa y empecé a llamar todos los días tanto por la mañana como por la tarde y la contestación era siempre la misma que no sabían nada del coche, solicité un coche de sustitución ya que el vehículo me lo compré por extrema necesidad para trabajar y necesitaba el vehículo con urgencia y se lo decía todos los días. Y su contestación fue que ellos no tienen coches de sustitución (me leí el contrato y no pone nada, por lo tanto no pude meter más presión en ese aspecto), pero es que le pregunté que en qué taller se encontraba mi vehículo y me dijeron que ellos no lo saben que tengo que llamar a otro departamento pero no me especificaron cuál, a lo que al llamar otra vez a la centralita y te dan 3 opciones de llamada pulse el de administración y no me lo cogieron en ningún momento. Volví a llamar el 18 de octubre y me dijeron que al vehículo le habían hecho 3 paralelos pero que no habían funcionado y que seguía igual. Asique he desistido en llamar para poner una denuncia por daños y perjuicios. Estamos a 29 de octubre y acabo de llamar para ver si me dan una nueva noticia y me acaban de decir que el coche sigue igual con los 3 paralelos pero que no saben nada.
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
I B. G.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto, he tenido un problemilla con el start/stop del coche y me están atendiendo rápidamente y sin objeciones. Da confianza
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola I, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
M MA
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos sinvergüenzas, no compres NUNCA un coche con ellos. Llevo como 100 llamadas a garantías, varios emails y la furgoneta de trabajo que compré parada por una avería después de pagar la garantía premium. ESTAFADORES. ACTUALIZO. Después de dos meses mareando llevando la furgo a un taller, luego a la casa, con los tiempos de espera para que te atiendan, llevo 21 días esperando a que paguen la factura del taller. 21 DÍAS.
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Francisco Martinez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
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Francisco, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Lisbeth Albuja Guaman
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nos trataron fatal, nos atendieron con mala manera porque no se realizo la venta del coche que queriamos vender. Supuestamente tenía un fallo el coche y lo llevamos a ver al mecánico enseguida y no tenía nada.
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Behnam Kavoosi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Behnam, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Cristian
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Que triste jugar a si con los ahorros de familias y personas que luchan por tener un coche en condiciones y encontrarse coches de desguace, coches rotos, roban piezas, la gestión es escandalosa no saben hacer ni una transferencia, la garantía es un mito para ellos pues siempre sacan que tienes tú la culpa, es vergonzoso que sigan vendiendo coches y no les cierren de una vez por todas.
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Hola Cristian, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
W P
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estoy flipando con esta empresa.. compramos un tiguan, un mes y algo esperando, hasta ahí bueno.. pasable.. nos dijeron que el coche ya estaba que podíamos ir a por el, nos desplazamos de leon a Madrid por el coche, que cuando llegamos, allí parecía que nadie sabía nada de lo que les estábamos hablando, hicieron unas llamadas y el coche estaba en pintura, nos tuvimos que volver sin el.. al final nos lo trajeron a leon sin coste por todas las molestias, bueno, lo pasamos también,pero es que vino con una defensa que no es la que nos enseñaron.. es negra y tiene más años que la polca por qué se cae a cachos, está de estar en un desguace al sol durante años.. desde el vendedor de leon han pedido que lo solucionen, han denegado por el presupuesto, pero es que yo he pagado por una cosa que no me han dado y no nos lo quieren arreglar por qué sube el presupuesto, me la suda, yo he pagado por mi coche como el que me enseñaron, o lo solucionáis pronto o tendréis noticias de mi abogado. Engañó en toda regla. Dos meses esperando por la defensa y sumando.
Ivan Artiaga
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Te venden la moto de que té cambian filtros, ruedas y que el coche sale perfectamente en este sentido, MENTIRA, compré el coche en 2023 y fiándome de sus “revisiones” no cambie los filtros hasta el mes pasado, para mi sorpresa todos los filtros eran los de origen, 2015 😂😂 una vergüenza. Las ruedas “recién cambiadas “ duraron 4 meses. Lo que si que no se les olvido es poner el plástico feo de su marca, haciendo agujeros para los remaches cuando era innecesario y me dejaron el recuerdo de los remaches viejos dando vueltas por el interior de la puerta del maletero. No llega a ser estafa pero MENTIROSOS son un rato
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Tamara Prieto
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Reedito otra vez! Coche de familiar vendido por ellos hace 1 año. No pasa ITV por fallo en el motor. Suma y sigue de la mala gestión de FLEXICAR. Reedito la reseña para añadir que el coche tenía una bola de remolque, se suponía que homologada y al ir a pasar la ITV, resulta que no lo estaba, e ITV desfavorable por fallo grave. Después de 2 meses de estar detrás de ellos, echándole la culpa a Flexicar de Vigo porque el coche venía de allí, he conseguido que me quiten la bola pero a pesar de asegurarme que ellos llevarían el coche a la ITV nuevamente, al final lo he tenido que llevar yo. Conclusión me ha salido la broma por 3 días sin coche, 90€ en taxis y transporte público para poder moverme , y al final tener q llevar yo otra vez el coche. un coche q se supone revisado y en perfecto estado y q además desde el 1er día ya me está saliendo un aviso de descarga de batería.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Luis Miguel García Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento..
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Luis, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
MmL Ml
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ojo a la hora de vender un coche con ellos. No son nada claros y rozan la ilegalidad. Nosotros les vendimos nuestro coche, venta directa y precio cerrado, al ser así la compra-venta, nos dijeron que en 5 días como mucho tendríamos el dinero, al final fueron más de 15 días y tras insistir en varias ocasiones. Nada que ver con otros compra-venta que existen, en los que según se firma contrato, sales con tu ingreso de trasferencia y al día siguiente está el dinero en tú cuenta. Sinceramente, no sé cómo pueden permitir que esté tipo de empresas sigan existiendo. 02-10-2024 a las 20:15 En repuesta a ponerme en contacto con ustedes, no es necesario. Primero porque esa respuesta que dan es lo mimo para todas las personas. Y segundo, como comenté ya cobramos el dinero del coche. Pero deberían hacer las cosas de otra forma. Y si un cliente le deja un coche para vender, en venta directa, paguen a las 24 - 48h., no esperen 15 días o más, como hicieron en nuestro caso, para ver si conseguían un comprador antes, cuando lo firmado en contrato no fue eso. Sin más que decir, solo avisar a siguientes clientes de la forma que ustedes trabajan. A mí me habría gustado leer una reseña así y a lo mejor me lo habría pensado antes de dejar el coche allí y estar sufriendo 15 dias sin saber si iba a cobrar MI DINERO. Desde luego que si tuviera que repetir, tenemos claro que no. Saludos
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
R.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El que me atendió no tenía ganas de vender
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raul, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Sandra Camacho
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son lo peor, unos estafadores, compré un coche me salió con un problema y me han dado largas hasta que se me ha pasado la garantía y no me han solucionado el problema y ahora no sé quieren hacer cargo. los mecánicos malísimos no cogen el teléfono, todo de pena no lo recomiendo para nada comprar un coche allí
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Lydia Orta
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia a la hora de comprar un coche, hace tres meses me compré un coche con ellos, exponiéndome que el coche estaba apunto, que no tenía ningún problema, que se le habían hecho todas las revisiones lo cual tardaron en darme casi un mes el coche. En ese tramo de tres meses, He tenido que meter el coche en taller dos veces, cambiar luces, cambiar limpiaparabrisas y sobre todo el motor de arranque llevan dos semanas para meterme el coche en el taller sin darme ningún tipo de información Llamando yo por teléfono y nadie me lo coge son unos estafadores! No me he gastado esa gran suma de dinero para tirarme casi un mes sin coche porque no quieran hacer su trabajo en condiciones.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Kathe Ortega
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores , vendedores ineptos , oportunistas, se aprovechan de la situación de los demas y luego se hacen los locos deberían de cerrar . Desde la central hasta el mismo flexicar de pamplona y leganes . Haces una reclamación despues de llamar en varias ocasiones sin respuesta alguna y luego te contestan con una breve respuesta como detallo a continuación . El comercial era hector supuestamente al cual donde no me den una solución expondre mi caso a medidas legales por oportunistas y se vera implicado cada uno del personal y central dado que tengo pruebas detalladas de todo
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Reyna Sorizo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Aitor es muy cercano y ayudó en todo el proceso, de momento buena reseña
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Reyna, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Emerson Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia el que me atendió muy bueno persona estoy contento con el coche
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Emerson, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Nildia Rodríguez Arauz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevo esperando que me paguen el coche que vende con ellos casi 2 meses Le llamo al comercial y me sale el teléfono apagado y estoy llamando a administración y no responden tendré que presentarme personalmente allí para ver qué pasó con mi transferencia. Es una vergüenza que me bajaran una barbaridad el precio del coche. Si pudiera ponerles cero estrellas lo haría ya que son unos mentirosos irresponsables.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Juan Francisco Molina Requena
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
JACINTO ANDRES AGUILAR BURBANO
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son lo peor me siento estafado un coche sin sus debidas revisiones seguras ,con comerciales que te venden sueño que el coche está perfecto solo necesita cambio de aceite y porque es del 2022 en 7 días lo tienes en Madrid desde Pamplona y ya, una mentira después te llaman insistentemente para que aceptes la financiación y firmes aunque tengan dudas te lo pintan bonito una vez aceptada, El día que ya me lo tenían que traer resultan que an decidido pintar lo para golpes delanteros y traseros el mismo día que lo entregaban para. Que el coche se vea mejor . Luego que me tres días mientras. Se seca luego me dijeron que. Ese. Día no. Avía transporte para traerlo que tenía que. Esperar. Asta la siguiente semana que. El coche. Estaba ya limpio solo era. Esperar que se. Seque y que haya transporte para traerlo debido al que el coche lo necesitaba urgente porque tengo dos. Trabajos el día y en la noche decido ir a Verlo el sábado que lo abría prima que el coche. Estaba listo si quería irlo Aver a Pamplona tuve que perder mi día de trabajo perder dinero en pasaje combustible y llegar y el coche. Estar. Sucio sin limpiar con los para golpes de diferente color al coche con unas ruedas podrías. Agrietas con muchos bollos a punto de. Reventar un faro suelto porque no tenía los enganche eso tenían que pedirlo le pongo mi reclamación al de Córdoba mi desconformidad. Y que. Era peligroso viajar 5 horas con las ruedas en esos estados que no era su problema que reclamara donde compré el coche al comercial Que hay solo me lo entregaban lo puso por escrito en el papel de entrada. Se los enseñé los de Leganés que. El coche. Es. De. Ellos que eran los de Córdoba que me tenía que solucionar se tiraban la pelota de un lado a otros , tengo dos niños pequeños que tengo que llevar y recoger del colegio en coche tardaron dos semanas en cambiarme las ruedas sabiendo que eran peligroso circular con esas rueda porque vieron que andaba con mis hijos diario.menos de dos mese. El coche se queda sin embrague y se me apaga en plena autopista que gracias a dios no avía tráfico Ami alrededor en esos segundos o sino las cosas fueran sido peligrosa que podía asta costar la vida. Todo porque lo que quieren es estafar vendiendo y no revisando los vehículos vendiéndolos con vicios oculto lo dejé el 09/09 /2024. El 13 me llaman de garantía que an aprobado la reparación. El mecánico me dice el mismo día que ya está pedida la pieza que se a roto el embrague y llega el lunes 16 la pieza para montarla desde ese día no sé nada del coche ni me contestan ni de garantía ni del concesionario ni el comercial ni el mecánico nadie contesta ni llamadas ni whashap me acerque un día a la tienda a preguntarle al comercial. Porque no me contestes tan o me dan alguna información del coche salió su gestor de una forma prepotente y chula que hay son comerciales de venta no de garantía ni taller tenía que llamar a central cosa que nadie contesta tengo dos trabajos los cuales tengo que moverme diario recoger Amis hijos del colegio nadie. Hace nada tengo que. Alquilar coche o prestar lleva tres semanas el coche ya en el taller y no sé nada si alguien sabe si se puede tomar un asunto legal xk el coche solo lleva dos meses desde que lo saqué ya está con una avería grave estoy s desesperado desde que tube los problemas que no me querían cambiar las ruedas y las demás desconformidades pero los comerciales si lo podía cambiar con otro ala semana de. Averlo sacado debido a todos los problemas que ya avían con ese coche antes que se dañara el embrague en un coche de 30mil kilómetros 2022 me dijeron que no se podía. Que tendría que pagar una penalización el coche. Lo e. Sacado el 13/07/2024 y lleva en el taller para cambio de. Embrague desde 08/09/2024 si alguien sabe que puedo hacer legal por daños y perjuicios de todo lo que me está ocasionando por gente irresponsable sin que no hacen una revisión del coche y aceptan ponerlo a la venta en pésimas condiciones dando solo problemas a gente que está comprando un coche casi nuevo para poder salir. Adelante
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Adela Fuentes
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Hola mi experiencia compro el coche y ni 5 kilómetros hago y averia les llevo el coche lunes pasado y aún no se nada de el llamo excusas y más excusas para vender bn una vez vendido es otra cosa creo q no soy la única persona q tiene problemas
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
JARO
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, JARO, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
LA SOCIEDAD ACTIVA
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Sres no se dejen engañar acudiendo a este sitio te pintan que te venden un coche puff de lo mejor pero es mentira y no les pase lo que me pasó a mí y A mi familia primeramente un mal trato de parte de uno y demás vendedores incluiso pedimos hablar con el gerente VICTOR pero es como hablar con nadie ya vamos 5 meses que no tenemos el coche pedimos hablar con el de Regional de Madrid Juan Pablo ya que uno de los vendedores nos dijo que el de Regional no pinta nada en flexicar Leganés y decirle que todo lo que nos pintó al prometernos que íbamos a salir con una buena opinión sobre flexicar pero todo fue mentira tengo fotos de donde lo tienen a mi coche tirado cogiendo polvo lluvia sol y el vídeo de como fue el trato de la venta del coche luego que no salga. A contestar que nos pongamos en contacto o escribamos por email ya lo hemos hecho y nadie nos dice nada a continuación el vídeo y las fotos de donde tienen y como fue el trato del día de la firma de nuestro coche y tengo más que decir desde el dichoso encargado luis ...... Editó Dicen no encontrar datos nuestros preguntar a vuestros empleados que ellos si saben quienes somos ya hemos respondido al email clientesflexicar pero ni responde que se enteren la gente lo mentirosos que sois Editó ningún cliente con sus datos dicen hay está la placa del coche en la foto que más datos quieren datos suficientes para saber que cliente está sin su coche que nos vendieron un coche en mal estado sin preparar sin lavar con la caja de cambios y el embrague en mal estado en fin muchas más cosas
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola LA, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Alma buendia lopez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El trato ha sido nefasto, después de llevar el coche dos meses en las instalaciones y no lo han vendido , no me lo querían devolver , han tardado 15 días en devolvérmelo después de un trato nefasto y colgarme el tl todos los días cuando llamaba para reclamarlo , No recomiendo llevar el coche allí para vender
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alma, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a clientes@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Ariana Benavides
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ariana, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Lucía Pozo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lucía Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Débora Ruiz Villalba
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
¡No compréis allí! A un año de tener nuestro coche siguen sin arreglar un importante desperfecto interior que iban a arreglar en un mes, eso sin contar los engaños que hemos vivido desde el primer día de la compra, una experiencia malísima.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Jesús Pasi
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Después de leer con expectación las historias de terror que describen las valoraciones una cosa tengo clara, no voy a comprar coche en flexicar, en ninguno de sus establecimientos, mismo modo operandi y mismas valoraciones. Pero lo que no es tan obvio y realmente es motivo de estudio, como es posible que siga habiendo gente que compre , que deposite su decisión al azar de su destino...luego son historias, remordimientos, dinero fundido y abogados. En fin , mi valoración es por pura empatía con los afectados , que gracias a su sufrimiento y relatos algunos no ahorramos....tener que valorar.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Lazaro Lopez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buenas ojo con esta gente porque adquirí un vehículo con ellos el cual me ofrecieron entregarlo bien el cual no hicieron mal pintado entre otras cosas cuando llamo al vendedor me da cita para pintar bien las piezas en el transcurso de la cita salta un fallo y bueno lo llevo me dicen que 3 días se tardan 15 días y lo peor que me dicen que está listo pero cuando voy el coche esta desarmado y no siquiera pintado después de todos esos días y yo sin coche, me dicen que para el dia siguiente esta listo que me llaman lo cual no ocurrió una semana mas el vendedor se lava las manos y me dirije con el encargado del taller de nombre luis que me informa que está casi listo que me llama pasan los días y nada de llamadas el encargado luis un inresponsable menos mal que todavía tienen empleados que apuestan por esa empresa de nombre Eulices que dio la cara y me resolvió como pudo los problemas que tenía el taller con el que trabaja malo no lo siguiente pedimos y inresponsables felicito a Eulices por su profesionalidad y compromiso pero por el resto no doy una valoración menos porque Google no deja y por el Sr Eulices que estuvo pendiente y sunque depende de otros por lo menos me llamaba y contestaba el tlf porque ni el vendedor ni luis como encargado de taller no solo es que no llama es que no contesta el movil asi que ojo con esta gente que mientras estas negociando muy bien despues que cierras la venta les guasta pelotear a los clientes y te dicen asi di mo denuncir que para eso tenemos in departamento legal o también de dicen es que tu eres muy exigente asi que ojo solo lo dejo ahi para las próximas víctimas saquen ustedes sus conclusiones
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Laura S.M
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He comprado un coche .salí de allí montada en el y. Al llegar a la gasolinera el testigo de fallo motor encendido,que clase de revisiones hacen? El vendedor Luis, se lava las manos y me pasa taller y. A garantía... Que garantía sino cumple con las condiciones de venta,... Pues pasa del tema y aquí estoy .me apagan el chivato y me dice que es el catalizador...que no es nada ...que es de estar parado ,12 horas después se vuelve a encender ..a ver qué solución me dan .no es normal de verdad es una estafa a la cara,espero me soluciones para no llegar a tener que mandar con el coste. Y el lío que ocasiona todo esto.... A fecha de hoy conseguí que me cancelarán la financiación pero los 690 de señal.... Se los llevó el viento. Voy a poner otra denuncia a consumo,ya que me dan teléfonos que no son ,emails que no contesta nadie y con el dinero de la gente... Pues no se juega.yo solo quiero mi dinero ya que no es culpa mía que tengan coches con fallo motor,que a día de hoy ni si quiera está solucionado el del coche que iba a comprar.... Al no ser culpa mia el dinero me lo van a devolver de una forma y otra,para mí siguen siendo unos estafadores ... Si se van quedando con las señales que vamos dejando..... Así también vivk yo.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a clientes@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
silvana flores
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pesima atencion , encima me venden un coche con averia que no me ha durado ni un dia , ya lleva en el taller una semana, encima se pelotean, el de flexicar me dice que lo lleva garantia, y la de garantia me dice que tengo que hablarlo con la misma tienda,ya no tengo confianza con ninguno,nadie se quiere hacer responsable como pueden venderme un coche en mal estado,y nada me asegura que ese coche salga en buenas condiciones,si no fuera por esa garantia que me hicieron pagar sin que yo sepa, me hubiesen echado la culpa a mi ,me siento estafada
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Luis Eugenio Carretero Diaz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo para nada esta empresa de cara a la compra de un coche de segunda mano. Todo muy bien salvo que el vehículo necesite reparación por un vicio oculto, entonces preparate: Primero, a pesar de pagar por una extensión de garantía, y ahí ya te va un pico, te dicen que dejes el vehículo que ya verán ellos que pasa. Lo que pasa son varios meses de espera, diciendo que están buscando la pieza, de un modelo hecho en la UE, que se tarda cero coma, en encontrar en Internet o en un concesionario oficial. Tercero, harto ya de esperar, mientras que sigues pagando el coche, te torean y se ríen de ti diciendo que el vehículo está en reparación en un taller secreto, cuando tu lo estás viendo a la vuelta del local. Cuarto, se lo reclamas por activa y por pasiva, se lo ruega y se lo pides por favor,...nada. Que pongas una reclamación a posventa. La pones y te contestan dos meses después, diciendo que tengas paciencia. Quinto, les reclamo el vehículo para arreglarlo, no me encuentran las llaves, me pierden la documentación, me lo llevo con el segundo juego de llaves, lo llevo a un concesionario oficial y me lo arreglan en dos días. Les pido el coste de la reparación y el duplicado de documentos y me contestan diciendo que no se hacen cargo de la reparación al haberlo realizado después de cuatro meses por mi cuenta. CONCLUSION: ESTAFADORES. Nada recomendable como empresa de segunda mano. Me toca reclamar por vía judicial. Abstenerse todos los que leáis esta reseña para no tener que vivir este tipo de experiencia.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Luis, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Miguel Ángel Serrano Real
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Sinvergüenzas es poco lo que os puedo llamar, con 2 meses se rompe el embrague lo llevo 2 veces y no le hacen nada y a la tercera vez me dicen que la garantía no me cubre , cuando encima tengo garantía premiun. Os voy a denunciar aunque me cueste la vida, no tenéis derecho ni a vivir, os hacéis ricos a costa de engañar a la gente. Lo que no se es como esto sigue abierto
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Laura Bustamante Rosell
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mira me han engañado he comprado un coche y me han estafado pero bien ahora la garantía no cubre nada q sinvergüenzas ya lo tengo denunciado en flexicar Leganés lo peor el comercial q me dijo q salía en perfecto estado y el coche me costó casi 13.000eurosy todo mentira
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Jose Mora
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Aitor nos atendió estupendamente intentando lo mejor para el cliente. Buen servicio.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Javier Marcos Leo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
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Hola, Javier, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Luis Díez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nada recomendable. Atención al cliente decepcionante, sólo para atar la venta y luego ya no hacen ni caso. El comercial que nos atendió por teléfono ni se presentó el día de la entrega del vehículo. Muy mala experiencia y casi obrando de mala fe.
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Marta Rodríguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Si buscas vendehumos con mucha labia, seguido de la peor experiencia postventa de tu vida, éste es el lugar adecuado. Tardé casi 3 meses en tener el coche después de su compra porque me lo intentaron entregar 2 veces, y las 2 veces había elementos rotos: Una llanta y un faro que hubo que sustituir por completo (no eran vehículos revisados y verificados???). Empleé horas en llamadas de teléfono y traslados a Leganés desde Madrid. Solo obtenía excusas y cero soluciones. Cuando por fin me dieron el coche deseé no volver a saber de ellos jamás, pero, oh sorpresa, me acaban de tirar en la ITV porque me dicen que el coche tiene los neumáticos reventados por llevar mal hecho el paralelo. No le he hecho ni 2.000 kilómetros en 5 meses, y el uso ha sido siempre por calles asfaltadas. He llamado para hacer uso de la garantía y, por supuesto, me dicen que eso no lo cubren. Lo entendería si hubiese comprado un coche de 1.000 euros, pero aquí no venden precisamente gangas... En resumen: No me sorprende la cantidad de denuncias y reclamaciones que tiene este sitio. Por desgracia, yo me enteré tarde.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Victor Hugo Tavares
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Victor Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Luzmely K. Vivas Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luzmely , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Eduardo Baamonde Laborda.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Proceso de compra muy sencillo. Muy profesionales. Buenas ofertas
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eduardo, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Jose Montilla
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Jose, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Juan Pedro Gallardo Llorente
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable el trato postventa, les he vendido un coche y llevan casi 3 años sin pagarme la parte que me deben y me corresponde, el chico que me atendió Aitor un verdadero sinverguenza, además de eso ni si quiera se han encargado de nada, el coche se lo vendí en 2022 y aun en 2024 me están cobrando el impuesto de circulación de dicho vehículo a mí por lo que no han gestionado ni si quiera eso y se que lo han vendido... en fin, evitar este sitio a toda costa, podéis ir a otros flexicar pero al de lega no se os ocurra venir.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
jotape jp
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Vendí un coche hace 2 años y aun no me han pagado, ponen una excusa tras otra para no pagarte, en trámite de juicio por 400 euros … una vergüenza, además de eso Aitor el chico que me atendió un sinverguenza no coge el teléfono ni contesta a los WhatsApps … no vengáis aquí porque de verdad que es una ruina y los coches que venden la mayoría sin revisar ni en las condiciones que dicen estar…
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Jonatan G
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Yo tengo un taller y flexicar trajo un coche para cambiar las pastillas que entraban en garantía,..realizamos el trabajo hasta aqui todo correcto.....PERO AVISO A LOS TALLERES QUE PUEDAN TENER RELACIÓN CON FLEXICAR!!!!!!!!!NO PAGAN LAS FACTURAS QUE DEBEN!!!!!!!!!!! ESTAFADORES!!!! NADA PROFESIONALES!!!!!!! Y SE HA RECLAMADO A DIFERENTES CENTROS CON EL MISMO RESULTADO
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola joni, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Eloy Limones Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eloy, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Francisco Rojas Pizarro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La experiencia fatal, me entregaron el coche a finales de marzo en el puente se semana santa ,el día 1 de abril hablé con el comercial que me vendió el coche comentándole el problema del coche hasta el día 10 de abril me dijeron que llevará el coche al taller después de tener dos días el coche revisándolo y mirando cuál era el problema me dices que le habían cambiado las copelas y que tenían que pedirme unas piezas de oa transmisión derecha, pues bien después de llamar otra vez a mi comercial ,el cual no me cogía el teléfono , después de llamar unas 6 veces al servicio de garantía y explicarles el problema ellos me decían que hablarían con el taller y después de ir 3 veces al taller para que me dijeran que pasaba con las piezas pues seguimos como al principio estamos a mediados de julio y mi coche sigue igual ,nadie me dice nada y todo el mundo pasa de decirte nada, es un vergüenza y a quien me diga que donde comprar un coche le mando donde sea menos aquí,que seguro que le ira mejor
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a clientes@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
maria teresa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola maria Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
nelssy gonzalez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Malísima atención, si es que te atienden, parece que los vendedores están en la luna no saben nada ni resuelven. Y visto luego las pésimas reseñas que tiene, era de esperar.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola nelssy, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Hemos recogido todos sus comentarios y se han trasladado al departamento de calidad con el fin de mejorar el servicio que prestamos. Saludos
Francisco Iglesia Sanchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ojo!!! Que lo que te digan, te lo den por escrito. Les vendí mi coche a Flexicar de Alcala de Guadaíra en Sevilla el año pasado a primero de año y me dijeron que ellos se harían cargo del sello… 1 año y medio después, me llega este, con recargo. Les comento el problema y su respuesta es que, el que me tramito la venta ya no trabaja con ellos y que no se hacen cargo…. Como esa sea su palabra para todo… imaginaros el resto de servicios…. De vergüenza…
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Le pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo
Diego Mora
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia en flexicar Leganés es bastante lamentable, me atendió un tal Aitor, bastante chulo y con unas capacidades muy reducidas como persona que trabaja de cara al público, se limitó a estar sentado en el ordenador tecleando y mandado las fotos que había hecho a mi coche, sentado como si estuviera en su casa. Una verdadera vergüenza de actitud, viendo las demás reseñas no soy el primero que tiene problemas con esta gente, una verdadera pena por qué los responsables toman pocas medidas al respecto.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Diego Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe sobre la compra de su vehículo. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan felices por la importante compra que realizan en nuestras tiendas. Hemos recogido todos sus comentarios y se han trasladado al departamento de calidad con el fin de mejorar el servicio que prestamos a nuestros clientes. Saludos
valentina castaño duque
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Malísima experiencia la que hemos tenido desde que compramos el coche hace dos meses en flexicar de Móstoles , tardaron Casi dos semanas para entregarlo por qué supuestamente estaba en revisión y mantenimiento para entregarlo a punto. Cuando lo entregan nos damos cuenta de que no le habían hecho nada de lo que decían , ruedas nuevas y otros detalles, de eso nada. Llamamos al departamento de garantía y nos preguntan que taller tenemos más cerca para ellos revisarlo y nos quedaba cerca el de Leganés, llevamos el coche nos dicen que lo dejemos que le van a hacer unos detalles de pintura que le faltan, que le cambiarían las ruedas por unas nuevas y otros detalles. Al cabo de semana y media al no tener ninguna llamada y de no obtener respuesta de las personas de garantía que lo que hicieron fue reírse de mi todo el tiempo diciendo que me llamaban y nunca recibí ninguna llamada, un miércoles decidimos acercarnos para ver cómo iba el coche, nos atiende Luis Camacho encargado de post venta de leganes y nos dice que no le han hecho nada al coche por que estaban esperando la autorización , pero que ya habian dadi el ok y que el coche con seguridad estaba para el lunes. Le explicamos que yo por motivos laborales compré un coche para transportarme al trabajo ya que trabajo lejísimos de mi casa y tengo dos hijas a las que llevar al colegio (lejos también). A lo que me responde que agradeciera de que ellos me habían recibido el coche cuando no lo habíamos comprado en esa tienda, cuando en realidad el departamento de garantía fue el que nos dio a elegir donde llevarlo. Se comprometió a entregar el coche el lunes siguiente osea en 5 días más (ya llevaba el coche allí dos semanas ) el lunes no nos llaMaron ni durante esa semana. Decidimos acudir otra vez allí a Leganés a ver qué pasaba por que luis no nos contestaba, leía los mensajes y no respondia, llámanos al departamento de garantia y nos decían que preguntarían y que nos llamarían y nunca recibímos ninguna llamada , ese jueves nos recibe Luis Camacho otra vez nos dice que las ruedas ya están cambiadas, a lonqie le decimos que por favor para ese viernes necesitsbamos el coche por que nos íbamos de vacaciones (pagadas desde que compramos el coche) nos dice que con seguridad el viernes nos lo entregaba, nos pone un mensaje el mismo viernes en la mañana y nos dice que ya le habían hecho todo lo que le tenían que hacer , y que en la tarde nos lo entregaba. El mismo viernes En la tarde a las 17:00 nos pone un audio en el que dice que no nos puede entregar el coche ese dia por que recien lo habian pintado acto seguido (a las 17:01)le envíamos un mensaje donde le decimos que no pasa nada, que el sábado pasabamos a por el para poder viajar, pero tampoco obtuvimos respuesta de su parte. En medio del desespero el sábado madrugamos al taller, nos encontramos un par de chicos muy amables , los cuands nos dicen que luis Camacho no trabaja el sábado y les explicamos toda la situación. A lo que ellos muy amablemente de idieronnhaver llamadas y se fueron a trraernis el coche, VAYA SORPESA ! cuando nos entregan el coche hecho una pena , ruedas sin cambiar, los detalles que le tenían que arreglar no se lo habían hecho, solo le habían hecho una cosa de 5 que le tenían que hacer. después de estar 3 semanas el coche allí y escuchando mentiras de esta gente.por motivos de seguridad Decidimos no viajar el sábado y esperar hasta el lunes por que los chicos muy amablemente se comprometieron a cambiarle las ruedas el lunes y así fue . Pero por supuesto no fue LUIS CAMACHO. El lunes vamos al taller con el coche nos encontramos a Luis y le pedimos explicaciones de por qué no nos contesto y su contestación fue ; es que tengo que descansar ! Cja si el me sabe se lo enviamos inmediatamente después de que el nos escribió a las 17h y tengo entendido que trabajan hasta las 20h. Y por supuesto no le importó que le explicaramos que solo teníamos esa semana para irnos de vacaciones por qué ya habíamos perdido dos días de la reserva , y que solo necesitábamos el coche con las ruedas cambiadas por lo menos.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola valentina, Le pedimos disculpas por la experiencia que describe. Hemos podido comprobar que su caso ya está siendo tratado por el dpto de calidad. Le responderán vía email. Saludos.
Candelas Jete Jaen
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
sois unos sinvergüenzas, unos completos timadores. Compré un coche por 15000 € y al mes y medio me ha dado fallos ocultos. No se hacen cargo, hemos tenido que pagar un coche de sustitución aparte y no se quieren hacer cargo de los pagos, con una garantía premium de más de 1000€. Nos llevaron el coche al taller y nos dijeron de 3 a 5 días, lleva más de 10 días en el taller y no me dan ninguna respuesta, y el responsable de FELXICAR Alcobendas (donde han mandado nuestro coche) se nos ha puesto agresivo, diciéndonos que no nos tiene por qué decir nada. En fin, NO COMPRÉIS AQUÍ COCHES PORQUE SON UNOS TIMADORES
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Candelas, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Angela María Gallego holguin
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El día 21 de Junio estuve en Flexicar Leganés para hacer un estudio para saber si me podian financiar un coche deje una fianza de 350€ que se me devolveria si la respuesta de la financiera era que no, me contestarón en media hora que no, desde ese día y hasta hoy 1 de Julio estoy esperando que se me reembolse mi dinero llamo para preguntar pero a no ser que quieras comprar o vender un coche nadie contesta
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angela, En relación a su reseña, nos gustaría señalar que las condiciones de la señal que se entrega a modo de reserva de un vehículo están especificadas en el contrato que se firma al entregarla. El negocio de una empresa como Flexicar es la compra venta de vehículos de segunda mano, y es solamente esa transacción la que nos hace crecer. Puede consultar su caso con nuestro departamento de calidad (clientes@flexicar.es) si lo desea. De cualquier manera, sepa que puede hacer uso de su señal por un periodo de tres meses para reservar cualquier otro vehículo de nuestro stock que cumpla con sus requerimientos. Saludos
angel luis cruz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buenísima la atención personal
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola angel, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Gabriel Mesias
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fatal me dieron un coche con desperfectos desde el primero día de la compra y hasta la fecha enviando muchos correos a todos lados y no son capaces de comunicarse conmigo.... Cuidado con este lugar.. espero vuestra llamada y he mandado muchos correos a cliente@....y es un engaño aparenta seriedad al responder que envíe correos a esa dirección ....
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Maria Del Carmen Harillo Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor muy amable e interesado en la compra
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Maria, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Fernando Santamaria
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Dejo el coche para calibrar un sensor y me dicen que tardaran dos semanas. Al recoger el coche me encuentro dos rayones de 30cm en la aleta trasera y otro de 50cm en la aleta delantera. Los rayones de atras son porque uno de los mecanicos estaba sentado con vaqueros en el coche cuando llegue y me hizo los dos rayones con los botones. La actitud de los trabajadores es pesima y el nivel de trabajo es ridículo. Esta todo lleno de basura y los trabajadores se comportan como zombies, ni siquiera te contestan cuando hablas. Creo que es la peor experiencia que he tenido no solo en un taller sino en cualquier comercio en el que he estado. Ahora tengo que estar otros tantos meses esperando a que me pinten lo que me han estropeado. Si tienes oportunidad de ir a cualquier otro lado, hazlo. Aqui no encontrarás mas que lo peor que hay.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Ángela Soto Ortega
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia no, lo siguiente...el vendedor me negó que el coche tuviese adblue,no es que lo omitiese, es que dijo que no lo tenía....A los 6 meses de comprar el coche me saltó fallo de motor, estaba en garantía y fui a reclamar me dijo que había dejado el depósito vacío...muy mala experiencia vender por vender a toda costa, el vendedor fatal, espero que le resuelten las comisiones por engañar a la gente
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
pedro antonio castilla garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola pedro, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Nadiia Yaskiv
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nadiia Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Macan
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Uuufff!!!telefónicamente muy atentos pero en presonaaaa depende de quien te atienda ( íbamos con cita) el coche q fuimos a ver😫 sucio no lo siguiente x dentro. Y encima nos dice q .... es q estamos comprando un coche de segunda mano.🤦♀️ sii pero de 50.000 pavos tardamos mas en llegar q en irnos.No creo q vuelva a ir.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
quique sc
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
tengo que cambiar la reseña que hice sobre flexicar. Primero me venden un coche que a la semana me doy cuenta viene averiado y además le faltan las tapas de Isofix. Contraté su supesta garantía extra por 1.540€ y no vale para nada. Después de 1 mes que han tenido mi coche no lo han tocado, me reconocen que no saben arreglarlo, pero tampoco me devuelven el importe de la garantía. Ya he presentado la denuncia en consumo, y en 15 días acudiré a los Juzgados, par mi que soy abogado es gratis, pero no quiero imaginarme el suplicio para cualquiera. No compréis en Flexicar, no cumplen y venden coches averiados. Por cierto 35.500€ es mi coche no es poca cosa.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Victor Abreu
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Victor Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de ocasión al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como usted. Saludos cordiales
Jean carlos Garcia bido
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La peor casa de coche que visto mal atención mal trato y mentirosos llevan un mes con mi coche y hasta ahora la pieza según ellos no le llega y ayer voy y me encuentro con 4 clientes más que le están reclamando lo mismo no recomiendo compra hay
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
José María Plaza
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, José, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Abel Largo Serrano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
1 estrella por no poder poner menos. Adquiero un coche el cual lo necesitaba para trabajar, moverme y en especial lo que me de la gana que para eso es mi coche, el comercial Aitor que me lo vende, me prometió la entrega en 15 días, le creí y por eso lo compré lo NECESITABA, bueno pues fueron 45….llamada tras llamada y mentira tras mentira, hoy solo faltaba pintarlo y mañana la revisión y así mintiendo hasta la entrega, teniendo que pedir de mis vacaciones del trabajo por no tener método de transporte, se lo dije e hicieron caso omiso. No contentos con ello, el pasado 15 de Mayo, había quedado con ellos para darme el dichoso permiso de circulación (5 meses después) y por que yo no hacia nada mas que llamar…si es por ellos todavía sigo esperándolo, nada mas que largas y largas…. Acudimos ese dia al local y me atiende el impresentable de IVAN, al principio buenas palabras, luego que no encuentro el permiso etc…le dije “ de aquí no me muevo hasta que no lo tenga” me hacéis venir hasta aquí (50 km tengo) para decirme que no esta? Que vaya otro dia dice el personaje. Pues se puso chulito, y yo cansado de tonterías le dije que no me parecía normal la situación etc…se me queda mirando y le digo: “que pasa tienes algun problema conmigo o algo, mirándome así…(mirando desafiándome) Nos atiende otro chico para calmarnos un poco todos, y veo que se ríe en mi cara IVAN, volví a decírselo que si se estaba riendo de mi íbamos a tener problemas. Al final el otro chico encontró mi permiso de circulación, pidiendo disculpas y nos fuimos. Tengo testigos de lo sucedido otros clientes que no daban crédito al comportamiento de IVAN, como decía la gente maleducado chulito y arrogante. En fin, si tenéis opciones, buscad otro sitio
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Abel Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puedes enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
FRANCISCO RIVERA
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia horrorosa, mal trato de los empleados del concesionario de Leganes, no te solucionan nada, lo dejé para poner una pieza y salí de allí con esa pieza en mal estado y otra avería. No cogen el teléfono, si vas allí te atienden de mala manera y te dan largas para que te canses y no reclames. Jamás volveré allí. Evita comprar en esta empresa, una vez que pagas ya no quieren saber nada. Lo peor de lo peor
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Hemos recogido todos sus comentarios y se han trasladado al departamento de calidad con el fin de mejorar el servicio que prestamos. Saludos
Nina Dorobat
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal. Ivan me ayudó mucho con mucha paciencia y amabilidad. Gracias
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nina, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Mario Ruiz Vallejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche hace 2 semanas en esta sucursal. Me atendió Ivan y desde el primer momento note ayuda por su parte y facilidad en todo tipo de gestión. Muy buen profesional y atento
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mario , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
juanjo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención es muy mala.. Me entregan el coche con el rodamiento derecho estropeado, y alegan que no se hacen responsables de ello, nada más comprar el vehículo.. Los tiempos de espera en las llamadas son muy prolongados y no resuelven nada, pasan de uno a otro y se lavan las manos. Increíble... Tardan una santa barbaridad en mandar los papeles de circulación... Casi 5 meses esperando llevo y nada, menos mal que me han dado los papeles del permiso temporal después de 2 meses y medio y caducan en solo unos días, así que volveré a estar de nuevo sin papeles... Por mi parte, el compra venta pasa de hacer su trabajo, parece que se están riendo de uno... Eso sí, los pagos del coche si que los debes hacer rápidamente.. Nada recomendable la garantía premium, ponen pegas para pagar los arreglos, Mejor coger la normal y va a ser lo mismo. Y además, tienes que irte a talleres que luego ni están asociados a flexicar, para poder arreglar... Si quieres tener coche...
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola juanjo, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíenos sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
VICTOR DEL CASTILLO
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He vendido el coche con ellos y llevo más de 12 días para que me hagan la transferencia. Servicio muy poco serio y profesional.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Patricia Tuarez Tuarez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos sinvergüenzas les dejas un coche en garantía y pasan de ti tienes q estar atras de ellos para que te digan algo al final retire mi vehículo y repare en otro sitio
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Marga Lopez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marga, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Francisco
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mala gestión, maltrato al cliente. Mirar reseñas antes de comprar cualquier vehículo o dar señal no te la devuelven. Disculpe pero al 2 día renuncie a la compra del vehículo y como pone en contrato tengo siete días para renunciar. Así que ,es normal que crezca una empresa no siendo seria y quedándose con las señales de las reservas. No quiero ningún vehículo solo quiero que me devuelvan mi dinero. (500 €)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andres, En relación a su reseña, nos gustaría señalar que las condiciones de la señal que se entrega a modo de reserva de un vehículo están especificadas en el contrato que se firma al entregarla. El negocio de una empresa como Flexicar es la compra venta de vehículos de segunda mano, y es solamente esa transacción la que nos hace crecer. Puede consultar su caso con nuestro departamento de calidad (clientes@flexicar.es) si lo desea. De cualquier manera, sepa que puede hacer uso de su señal por un periodo de tres meses para reservar cualquier otro vehículo de nuestro stock que cumpla con sus requerimientos. Saludos
Mari Rivero Olias
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza no lo recomiendo a nadie di una señal para un coche que al final no compré y a día de hoy sigo esperando que me devuelvan 350€ que di de señal y eso que el comercial con el que hable decía que la señal se devolvía íntegramente el mismo día si la operación no salía aceptada todo mentira lo pintan todo muy bonito y luego es mentira todo yo boy a denunciar en el juzgado puesto que tengo audios conversaciones y justificante de ingreso ya que por las buenas no hacen caso vamos de malas
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Bogdan Floria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Bogdan, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Correoelectronico Gamer
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Si de verdad queréis y necesitáis un vehículo NOOOO entréis aquí, nuestra peor experiencia y el sitio o empresa q más angustias nos ha hecho pasar.Compramos un coche marca Toyota corola híbrido, muy ilusionados xq era para trabajar,y nos pasó y nos está pasando de todo,el coche tenía 12.000kilometros y parecía muy nuevo.Pero había tenía un accidente y no estaba recogido en ningún sitio y estamos teniendo muchísimos problemas y NADIE SE HACE RESPONSABLE,LA GARANTIA ES UNA BURLA Y PARA COGEROS DINERO NOOOOO SIRVE DE NADA.Ahora es el abogado quien lleva este despropósito.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Correoelectronico, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Ricardo Gomez Ortiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He pasado por las instalaciones de Flexicar, me ha atendido un señor que se llama Eduardo, un gran profesional, muy resuelto en su trabajo, me ha asesorado perfectamente, sin duda recomiendo este gran profesional tanto a quien quiera vender como comprar un coche.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Ricardo, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Antonio Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
José Antonio Espinal Huatangare
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Kenny Gao
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He puesto una estrella porque Google no tiene valoración negativa. Compré el coche hace 1 año y me surgió problema en enero, dejé mi coche a la posventa y llevan 3 meses sin devolverme el coche. No me cogió el teléfono ni contestar el correo. Finalmente he localizado el taller y me fui allí un par de semanas, me decían lo mismo: nos falta piezas y tardan en llegar. 3 meses, señores!!!! Os parece razonable el plazo? Además, las piezas es un tema entre Flexicar y el fabricante, no tiene nada que ver con los consumidores. Hoy en día sigo sin ninguna noticia de Flexicar, ni me ofrece ninguna solución. Ya he empezado acusarles y estamos en proceso de juicio. Dejo mis comentarios aquí para decir a la gente, nunca elijas esta compañía porque con mi experiencia de desastre, seguro que no seré el último.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Kenny, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
albertugen Alberto
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia y nada recomendable dejar el coche allí para vender. En principio y por teléfono y WhatsApp la chica en este caso Grabiela te riega los oídos k no veas y como te lo pintan de bien. Iba a dejar mi coche para vender un Kia ceed tech de 120 CV por 16000€ total k m convenció para dejarlo en gestión de venta y me daría 17000 si lo vendían y si no 15500 en venta y yo k soy muy reacio a gestión de venta les llamé para aceptar los 15500 aunque perdiera dinero. Me fueron rebajando el precio bajando de 500 en 500 y k no m daban lo pactado de principio y m daban 14000€ . Aaa el coche tenía dos años y 30000km y super super cuidado. Buenoooo cuando voy a recoger el coche ( no acepte su oferta) el comercial Héctor de la casa de Leganés valla...comercial. El coche no se veía de las cagadas de pájaros k tenía... Así es imposible vender un coche. Siguiente problema. Le dejé dos llaves del coche y el me aseguraba que solo le había dejado una. Me había perdido y no encontraba la segunda llave.. al final y después de más de media hora buscando la encontró. Vamos a firmar la retirada de mi coche y no encuentran la documentación...otra vez removiendo todo el concesionario asta k apareció. Siguiente el 22 de febrero dejé mi coche y lo recogí el 24 de marzo y esa misma mañana lo vendí en clicars por 15600€ venta directa y a día de hoy 16 de abril siguen teniendo en sus páginas mi ex coche en venta. Khttps://www.flexicar.es/coches-ocasion/kia-ceed-10-t-gdi-74kw-100cv-tech-gasolina-manual-leganes_903000000077407/. Hay dejo enlace recin visto en internet. Ya sabéis si queréis tener muchos muchos problemas tanto para comprar o vender coche este es vuestro concesionario Flexicar.
Jose Vicente Salva Colmenar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El comercial que me ha atendido ha sido Ivan y cabe destacarlo por su dedicación conmigo. Por el momento muy contento.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Jose, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Fede Pierini
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fede , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
David Lechuga
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lleve el coche a arreglar el aire acondicionado dos veces la primera se tiraron 3 meses me lo dieron cuando se acabó el verano y cuando volví a ponerlo al siguiente verano no me funcionó se tiraron arreglándome el coche 5 meses la garantía se acabó he vuelto a poner el aire acondicionado y el coche no me echa aire frío mi consejo es que no os compréis ningún coche aquí.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Javier Alba
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me vendieron el vehículo sin su batería respectiva. Cuidado no son de fiar
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
maria luna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personalmente con Keivy (el chico que nos ayudo) tuvimos muy buena experiencia de venta y de seguimiento. Tenemos el vehículo por pocos dias pero en lo que fue la experiencia de compra todo muy bien. Keivy recomendado
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola maria Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Anamaria Silv
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compre un x6 y el primer día que me lo entregaron que fue hace una semana el coche me dejó en la carretera los llame y vinieron a por el ya que pague una garantía de 2000 euros llame pregunte información de que le paso al coche y cuando me lo van a dar y a día de hoy sin respuesta no es posible que pagar 60000 mil euros por un coche y recibir este trato están para demandar ! Y el responsable de la tienda que se paseó con mi coche hasta que me lo entregaron sucio y con autonomía 10 km no se ni como llegué a la gasolinera !
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Ana Valle
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo a nadie, para la entrega, hemos tenido 4 fechas diferentes,1ª que habían roto un retrovisor, 2ª el driver los había dejado tirados, 3ª el coche llegó un sábado pero por protocolo teníamos que esperar a la limpieza y nos lo entregan al mes y cuál es la sorpresa...NOS LO DAN SUCIO que nos le ha dado tiempo2 y nos dicen que las ruedas en el límite, nos citan para cambiarlas 2 ruedas a las 10 de la mañana, es ahora mismo la 13.30 y aqui seguimos.... NO VUELVO EN LA VIDA.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Leandro Sanchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Malisimos , no recomiendo comprar nada en este sitio , llevo desee noviembre intentando que me arreglen los amortiguadores y no son capaces de arreglarmelo , encima hablas al correo , y con personas que supuestamente son las encargadas de el taller y no hacen su labor pasan de ti en todos lados , hoy me dijeron que me habían arreglado ya los amortiguadores y en cuanto he salido seguian sonando , sois pesimos
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Ismael Arcones
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ismael, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Mayobanex Osuna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He realizado la venta de mi coche con ellos y me han mantenido al corriente en todo momento y me han realizado el ingreso del dinero en dos días. Buena experiencia.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mayobanex, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Mónica
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mala gestión en el servicio de venta y poca claridad para comprar. No lo recomiendo.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
yimber Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho los recomiendo
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola yimber, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Andrea Moyano Mendoza
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrea, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Santiago De leon garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La señorita Carolina Morcuende muy profesional ,mucho donde escoger.me lleve un coche y de momento muy bien,gracias por la atención y el servicio
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Santiago Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
José Antonio Díaz Madrid
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
En primer lugar me gustaría destacar el papel del comercial Ivan. Es un come orejas al nivel 10. El típico que pone buena cara, te dice lo que quieres escuchar, marea y una vez que tiene lo que quiere se olvida del asunto e incumple todo lo que te ha dicho. Cuando fuimos a ver el coche en persona, el coche estaba híper sucio, rayado, sin batería (le tuvieron que poner unas pinzas) y a parte traía otros defectos como el cristal del copiloto que no subía del todo, gomas dadas de sí, ausencia de la bandeja del maletero, parachoques sacado, gomas sueltas, etc. Una delicia, vamos. Todo esto después de haber pagado los 500€ de la reserva que obviamente no iban a devolver. El comercial Ivan se comprometió repetidas veces en estar él presente en todos los arreglos del coche antes de entregarlo, ya que decía que a él le daba vergüenza enseñar y entregar el coche así (no le daría tanta). Como todos esperarán cuando recogimos el vehículo no estaba supervisado, ni tenía todos las piezas, ni los arreglos hechos. Esta empresa y este vendedor son muy poco profesionales, no recomiendo nada. Espero que alguien que lea este comentario no compre aquí porque de veras que hay que hacerle caso a las reseñas de Google.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Gomez Gomez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La peor compra que hicimos, nos entregaron un coche en malas condiciones y habiamos pagado una garantía y no nos respondieron por el coche se lavaron las manos y lo tuvieron casi 4 meses y ni lo tocaron, nada profesionales, son unos listos pongo una estrella porque tengo que ponerles algo. No hicieron la gran estafa poco profesionales
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
JINGBI FANG
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JINGBI, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Bea Castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui por casualidad para preguntar por cuánto me comprarían mi coche.... Me atendió Keivy, que desde un primer momento se mostró super profesional y comprometido. A pesar de todas mis dudas, decidí dejar mi coche en gestión de venta para que se ocuparán de todo. Keivy me ha informado de todo el proceso sin ningún tipo de demora. El coche ha sido vendido en menos de 15 días! Un lunes se me comunicó la venta, y el jueves ya había recibido la transferencia y la documentación con el cambio de titularidad del vehículo. Muy contenta con el servicio y el trato recibido en todo momento. Si enecesitas comprar o vender tu coche, recomiendo 100% está sucursal, y a Keivy cómo comercial.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Bea Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
Giuseppe Cammarano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No comment!! Estoy sin palabras por el servicio.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Kyzeel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hace un año que me dieron el coche, aún NO me han devuelto la entrada por la reserva del coche. Me lo entregaron con las ruedas lisas, un faro defectuoso y las luces internas no funcionaban. Dijeron que lo arreglarían y solo cambiaron las ruedas. Estoy pendiente de una respuesta y no responden. Estoy a punto de tomar medidas legales. ⚠️Tengan mucho cuidado si buscan coche aquí.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
David Miranda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo, bastante rapido, muy buena atencion.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Carlos Manuel Terrero Florian
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un mes tienen con mi coche y ni siquiera me llaman y el encargado de mi gestión de mi coche issac por más que pido hablar con el nunca meda la cara son todo unos sinvergüenzas primero piensen en comprar en flexicar
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Juan CAMPIN ROMERO
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Alejandro Vercher
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de recorrer muchos concesionarios sin duda donde mejor me han tratado. Las ofertas de lo que buscaba y del precio que tenía marcado era la mayor de todas. Fui a echar un vistazo y me sentí muy cómodo desde el primer momento, tanto es así que salí de allí con las llaves de mi nuevo coche. En mi opinión, totalmente recomendable
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
A. Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré recientemente un vehículo que no estaba en la sucursal; me atendió Aitor y realizó correctamente todas las gestiones. Cero problemas, facilidades y todo bien. Tienen un buen stock aunque nuestras preferencias eran otras. Con todo, muy buen trato.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
A., ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
E. A.R.
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Ernesto, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Francisco Navarro (Wollpoper)
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Rápido
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Ana Lopez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte del comercial, cumplió los plazos de entrega del coche.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Ana . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Cristian Constantinescu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien el comercial un 10 .pero los que limpiaron el coche lo dejaron fatal todo con manchas aceitoso en varios sitios se a quedado marcado y no se puede hacer nada más tuve que pagar una limpiesa a fondo y aun así hay sitios donde se quedan manchas por mal uso de productos
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Manuel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Valentina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Por ahora muy contenta con nuestro fordfi (apodo) va estupendo, perfecto para el día a día, en buen estado, ligero y fácil de conducir, agradecida con su avance tecnológico, su cámara sensor de aparcamiento (me salva!!!). Muy contentas con la gestión de Flexicar, rápidos y eficientes, necesitábamos el coche rápido y fue un gusto tenerlo en tan poco tiempo. Gracias!!!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Valentina, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
javier correas fresneda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena entrega, el coche en perfecto estado y revisado por un equipo de mecánicos..
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola javier, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Juanca
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos a vender un coche, todo muy mal, mal trato, tardan mucho, luego un tal David que no contesta ni al teléfono, ni al whatsapp, parece que le da pereza la atención al cliente, te dan largas para todo, nada recomendado, si vas a vender tu coche es un dolor de cabeza y sus coches luego dicen que los revisan pero no es así, NADA RECOMENDADO EN NINGÚN ASPECTO, muy mala experiencia Pueden tomar las acciones que quieran, tengo justificantes de todo lo que hicieron, cambiar el coche de nombre sin haberlo pagado, luego marear, etc, IMPRESENTABLES
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sara, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
LAURA XIMENA POSSO TABORDA
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Al día de hoy la peor experiencia que he tenido... ya van más de 8 días y aún no me hacen la devolución de la señal 350,00€, cuando desde un principio indicaron que a las 72 horas el dinero sería devuelto, en un principio el Asesor Héctor Martínez de Leganes, todo un amor en cuanto comencé a hablarle de la devolución nunca más me volvió a contestar y todo eran evasivas, al igual que con la compañía me he comunicado por cielo y tierra y solo tienen excusas, es una falta de respeto que jueguen con el dinero de las personas, espero que le den pronta solución a este caso, si es que en realidad devolverá. El dinero y no se lo robaran.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Kini Gomez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nuestro coche lleva 2 semanas para reparar y ni siquiera nos han llamado para decirnos nada. E mandado como 4 correos y no tienen ni la decencia ni la poca vergüenza ni la profesionalidad de contestar. Seguramente la contestación a esta reseña sea que escriba un correo clientes@flexicar. Bueno pues e de decir que hay tampoco hacen ni p.... caso. El Viernes su no se nada del coche ya me voy a pasar con la Guardia Civil a por el haber si a ellos también les dicen que el coche MI COCHE no lo puedo sacar de sus instalaciones. Problemas desde el primer día que entramos en esa "empresa" no se lo recomiendo a nadie. Salid huyendo de ahí pero ya
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Maria Pacheco
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Si vais a comprar un coche en flexicar q sepáis q cuando os quieran cobrar la garantía extra no es legal q lo hagan, ello como profesionales tiene q dar una garantía de 1 año sin coste para el cliente, así lo marca la ley Este aviso va para flexicar o cualquier otra casa de compra y venta de vehículos Esta información está dicha por 3 abogados Espero haber ayudado a alguien para q no lo pague x algo q no es necesario!!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Maria, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
alawas1
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Todo el mundo va a saber que Flexicar no vale por nada. Me ha engañado por el coche comprado. 3145HVX en sabadell. Tiene problemas y ellos no quieren reparar
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola alawas1 Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Debido a la falta de mantenimiento y cuidado tales como revisiones periódicas y la posposición en la búsqueda de asistencia técnica por su parte tras la compra no se realizaron los arreglos pertinentes y así se le hizo saber. Si lo desea, puedes enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Omar Alaoui
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La única persona amable Con quien se puede hablar es Con Carolina es lo máximo .👌👌 Los demás incluyendo los jefes o encargados y los d la oficina Pero todos 👎👎👎👎
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Omar, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Lorenzo Fernández Morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre me atendieron genial en Leganés. Tanto Héctor como Giancarlo me trataron espectacular. Paulo se encargó de todas las gestiones en Granada, puso el coche a punto con todo lo que necesitaba. Falló un poco la logística del transporte desde Granada a Madrid, pero mereció la pena, el coche es una locura total!! Gracias a todos por hacerlo posible, y pelear la financiación, para que terminara saliendo.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lorenzo, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
gabriel alfonso lopez martinez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Impresentables, te mienten a la cara, por teléfono y aparte de todo, les pones hojas de reclamaciones y te intentan coaccionar para que no la pongas diciendo que dicha hoja retrasará la gestión de la reparación y así llevo desde el 26 de diciembre sin coche gastando dinero en transporte para poder llegar a mi trabajo y un servicio de atención al cliente y de garantías desastroso.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Rubén Moreno López
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Es el peor servicio postventa que he visto en mi vida llevo el coche para que me cambien la cámara del coche y me la cambian hasta ahí todo correcto. Cuando voy a recoger el coche me lo devuelven con una pieza del maletero rota y sin encajar bien la tapa del maletero, para colmo me hacen una chapuza para arreglarme la parte rota y me dejan la cámara medio suelta. Yo no sé cómo trabajan aquí pero tener que llevar el coche siete veces para que te lo dejen decente me parece una cosa terrible.
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Martín Gutiérrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche esta misma mañana, y solo tengo palabras de agradecimiento a Iván por el trato recibido, muy atento y cordial en todo momento. De 10 su trabajo. Gracias por todo, repetiremos.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Martín, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
María Esther Fuentes Leon
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Gente muy poco seria compramos un coche y sin usarlo averiado lo llevamos al taller de ellos y dijeron que un par de días,mentira 1 mes y nos daban largas no cogían el teléfono.
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Victor Parras
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Penosa atención al cliente después de pagar el coche te lo entregan con desperfectos en la pintura y vas a qué lo arreglen y te lo rallan más y sin hacer ningún arreglo
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Martin López Gómez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia,no volveré nunca y no lo recomiendo a nadie, aconsejo nunca dejen el vehículo por la noche allí,a falta de prueba mecánica,yo llegué a un acuerdo precio, incluido contrato solo a falta de inspección mecánica porque posteriormente se hace otro contrato (así me lo explicaron y luego a pagos),pero ese contrato oficial nunca lo vi,y me decían q lo dejara otro día para realizar dicho contrato,pasaron varias cosas q de momento voy a omitir,porque ya lo hice previamente en su reclamacion y posteriormente a consumo ,pero intentaron bajar precio,y dándome largas para el contrato oficial y posteriormente justificante recibo transferencia,decido llevarme el coche y cual es mi sorpresa q estuvieron circulando más de 100km con el ,a lo q me dicen q lo tienen q rodarlo,les digo 100km ? Después me dicen q lo mismo lo llevaron a otro taller, Majadahonda a lo mejor,en fin todo esto lo puedo demostrar , porque luego amenazan. Todo esto sin permiso obviamente
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Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Jose Manuel Cabezas Vila
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor (Iván) atento,competente y diligente en todo momento ,así como el gerente, me han sorprendido gratamente.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
Jacob Glez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Un sevicio pesimo llevo una semana intentando Contactar con ellos, me dicen que me han llamado no tengo ninguna llamada perdida y que lo siente de que me van a llamar en un momento y nunca me llamaron, llamo hoy un tracto vastante feo a mi parecer de oficina 910 605 222 ,sera le sobra los clientes.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
S M
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una reseña, por que no puedo poner 0. Hace unos días llevé mi coche para tasarlo m atendió Aitor, le hace las fotos al coche después vamos a dentro para tasar el coche, pues si pone a estar con tu móvil personal a escuchar los audios después de un rato le pregunto cómo va m dice coge tu documentación luego le llamo y le doy una tasación. Pasa un día nadie si pone en contacto conmigo, vuelvo a llamar m atiende una chica súper maja le cuento que yo había ido a tasar un coche pero luego m dijeron que m iban a llamar pero nadie m llamo, m pregunta quien m atendió le digo Aitor m dice ahora le digo que te llame sin falta paso otro día más sin recibir ninguna llamada. Vuelvo a llamar y pregunto directamente por Aitor, no m da ninguna explicación solo excusas ……….. Vamos una pena.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Dayana Valarezo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dayana, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Jose Pabon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Jose . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
JUAN MANUEL DIEZ DOMINGUEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JUAN, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Rosa Godino
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionante. Han estafado a mi chico. El coche presentaba una avería, ellos dijeron que tenían que ponerle piezas nuevas y resulta que cuando le entregan el coche ( un mes después que tardaron) le reparan las piezas y le cobraron como si se las hubieran puesto nuevas. Ya tienen puesta su correspondiente denuncia en consumo. Espero que esto sirva para que no engañen a más gente y a nosotros nos den una compensación por el engaño. Gracias.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rosa, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a clientes@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Sara Puente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención genial por parte de Giancarlo y Carolina
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Sara . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Sara Puente Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el coche y sobre todo con la atención de Giancarlo y Carolina. El coche cumplía perfectamente con las expectativas y me dieron respuesta de mis dudas en todo momento.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sara, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
DB B
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Entregáis un coche tarde y sin limpiar, con manchas en la tapicería que prometieron limpiar y no hicieron, mal pintado y sucio de vinilos. Aún estamos esperando desde noviembre que nos llamen para limpiarlo y sujetar la varilla del capó que está suelta. Lamentable y nada recomendable. Edito:...... Estamos ahora mismo después de dejarlo el pasado día 02/01/24. (estamos a 05/01/24 y llevamos 1 hora esperando) Lo sacan, no lo han dejado bien, húmedo por dentro y con los roces que prometieron quitar mal disimulados con limpia salpicaderos. Franquicia poco competente en sus funciones. Nada recomendable
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola , Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a clientes@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
N. Lopez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola N., Gracias por haber compartido su experiencia con nosotros. Sentimos que su visita no haya ido como esperaba. Esperamos volver a verle pronto,
Laura Sevilla
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No me sentí bien recibida ni bien atendida. Además de darme una tasación muy baja de mi vehículo en comparación con otras empresas del sector
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
sergio (sergitorlll)
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pensaba ir a mirar un coche, pero leyendo los comentarios mejor ni me acerco…Gracias
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola sergio Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Saludos
Juanmigdt Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy 28 de diciembre después de una semana .... sigo sin tener noticias de la factura ni de mi devolución del dinero , Pague por dos inyectores y se me cambio y se reparo 1 , han tardado más de un mes porque supuestamente los dos inyectores nuevos estaban pedidos y a la espera de que llegarán al taller , se me ha cobrado a razo de 2 inyectores , y se me ha cambiado y reparado uno , un total me cobraron de 430,74 € todavía espero la factura y la vuelta proporcional de mi dinero , por supuesto debido a la demora, tuve que retirar mi coche firmando (NO CONFORME , NO SE ME EMTREGA FACTURA) , YA ESTA DENUNCIADO Y EN LA OCU ( OFICINA DE CONSUMO) . Me dijeron que me iban a llamar , a parte de que no me llaman , ni si quiera me cogen el teléfono. Es una auténtica vergüenza, lo mal que me lo habéis hecho pasar, el trato recibido...... espero y deseo que cambies la política de empresa . Y a todos lo que estéis pensando compraros un coche , ojito .... no os lo recomiendo .
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Richard Saura
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nunca te cogen el teléfono si necesitas hablar con el departamento de Garantías. Y si por fin puedo hablar con alguien me dicen que la persona que lleva mi expediente no está y así siempre.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Richard Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe sobre la compra de su vehículo. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan felices por la importante compra que realizan en nuestras tiendas. Hemos recogido todos sus comentarios y se han trasladado al departamento de calidad con el fin de mejorar el servicio que prestamos a nuestros clientes. Saludos
Leonel Muñoz Dominguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Leonel, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Daniel Sanchez rincon
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Es una verdadera pena que una empresa tan grande tenga una gestión tan mala en su política humana. Parece que contratan según el nivel de mala educación. Después de dos meses fui a recoger mi coche y he tenido que ir grabando la conversación porque sabía que algo pasaría, según los antecedentes en las conversaciones telefónicas, todas ellas desafiantes. La gerente de Leganés es una maleducada y de muy mala imagen para la empresa, pero los vendedores no se quedan atrás. Uno de ellos se ha levantado amenazandome y diciendome que me puede cambiar la vida como no me levanté de la silla . Todo quedó registrado en grabación. Y todo vino porque me negaba a irme del centro sin que me dirán una explicación de que reparación se le ha hecho a mi coche, ya que es el segundo fallo motor en 6 meses. NO COMPRAR EN FLEXICAR, VENDEN COCHES EN MAL ESTADO, EL SERVICIO POSTVENTA ES PENOSO Y LOS TRABAJADORES UNOS MALEDUCADOS QUE SOLO MIRAN EL DINERO Y NO AL CLIENTE. Una verdadera pena cuando lo único que buscaba era mayor confort para mis hijos y al final se está convirtiendo en mis peores pesadillas.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a clientes@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Juan Ismael Domínguez Bandera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Wanessa De Sousa
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
EN EL DIA 17 HARA 2 MESES QUE HE COMPRADO EL COCHE Y HE PAGADO AUN NO TENGO EL COCHE NIN LA DOCUMENTACIÓN!! NOTIFIQUE LA CENTRAL CON UNA CARTA CERTIFICADA EN LA CENTRAL NO ME LO HAN CONTESTADO HE SOLICITADO CAMBAIR EL COCHE NO ACEPTARAN HE PEDIDO QUE ME LO ENVIE Y AUN NADA !! NO ME DAN PLAZOS NIN RESPUESTAS ! ENTONCES la única manera es pedir la devolución de mim dinero
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Iván
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia en flexicar Leganés a sido malísima.escribo está reseña para que lo vea la gente y no le pase como a mí q fui allí con toda mi ilusión y nada más que p Problemas desde el minuto uno. Voy a intentar ser breve,soy de Madrid y compre el coche q estaba en granada tardaron 1 mes en darme el coche y cuando me le dieron voy a por el a Leganés y tenía los tapacubos q le faltaba a uno de ellos un cacho el volante con mucho desgaste y sin la bandeja del maletero me llevo el coche q tenia q irme de viaje y me di cuenta q mi vibraba el volante bastante unas ruedas delanteras del año 2010 con las pastillas de freno desgastadas hice un viaje con mi familia en esas condiciones.tardaron luego 1 semana en cambiarme las ruedas tapacubos y pastillas y la bandeja del maletero todavía la estoy esperando desde el 30 de agosto q me entregaron el coche.un coche del año 2021 y me pusieron unas ruedas del 2010 solo digo esto para que si compráis un coche allí miréis todo bien no como yo que me fie de ellos y mirar lo que me pasó.y otra cosa mi ventanilla del conductor en mal estado tengo fotos y videos q demuestran todo
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Alba Hernandez rivas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alba , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Ricardo DC
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Ricardo, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo clientes@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
David Llerena
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucho ojo con esta gente. Les he vendido un coche con el compromiso de tener el dinero transferido a mi cuenta en 3-5 días. Llevo 10 días esperando y todavía no han hecho la transferencia, pero ya no está el coche a mi nombre en tráfico. Les he pedido el justificante de la transferencia o documento que acredite que se ha gestionado la misma y no me responden. El próximo paso será poner una denuncia en comisaria.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Carmen Blanco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion por parte de Carolina. El vehiculo venia desde barcelona, alli nos atendieron fatal pero Carolina nos ayudo y facilito mucho todo los tramites
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Carmen, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
LuisMi Gracia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional por parte de Iván, gestión muy rápida y además el mejor precio de todos los sitios que vi.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola LuisMi, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Jimena Munoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable Aitor que fue quien me atendió. Trato estupendo y rapidez
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Jimena, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Angel rosado garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido muy buena , Aitor es el comercial que me ha estado llevando el tema de la compra del coche y la verdad que se ha portado muy bien , he quedado muy contento.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Angel, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
georgiana anghel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola georgiana , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Marce OT
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Terrible la atención… primero se asombran cuando uno llega como si fuese a Pedir y no te atienden de buena manera y fuera de eso se desaparecen para no atender y queda un tipo en un escritorio hablando por el móvil y cuando ve que nos vamos ofrece la atención… Nada como la atención de IVAN el si que sabe que es ATENCIÓN AL CLIENTE lastimosamente no estaba… no estamos para perder ni hacer perder el tiempo. UNA TIENDA DONDE SOLO ATIENDE GENTE INSERVIBLE… QUE ASCO LO PEOR DE TODO YA TENÍAMOS LA COTIZACIÓN Y VENIR A COMPRARLO Y SALIR CON ESTO? 😅😂 EXCEPTO IVAN QUE SI SABE ATENDER AL CLIENTE.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Marce Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe sobre la compra de su vehículo. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan felices por la importante compra que realizan en nuestras tiendas. Hemos recogido todos sus comentarios y se han trasladado al departamento de calidad con el fin de mejorar el servicio que prestamos a nuestros clientes. Saludos
Monica Corredera
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada fiable , nada recomendable. Mi reseña también es para la señorita Carolina Morcuende, otra más , un trato malisimo al cliente y a sus propios compañeros. Pero bueno , lo que siembras recoges no ? Pronto recibirá también noticias mías.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Monica, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Angel Compte
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuando vas a comprar el coche todo el amabilidad y sonrisas, llamas y te devuelven las llamadas asta ahí todo genial, cuando ya te han vendido el coche viene lo divertido el comercial ya no quiere saber nada . Después de un año y medio recibo que el coche que me compraron todavía no han cambiado el coche de titular y me dicen que es por qué están muy saturados . Del coche que compré después de llamar más 10 veces pidiendo el original me los han dado al año y por qué fui en persona ,cuando me dieron el coche que compré solo tenía una llave ,esas cosas se le dice al cliente antes de cerrar una operación. Todo una empresa seria y organizada para estar tranquilos si le vendes un coche9. Después de esta reseña hace meses recibo una carta de tráfico que el numérico del coche que les vendí no lo han pagado voy al.concesionario a ver que a pasado y después de mil excusas me dicen que lo van a pagar ,les llamo varias veces y me dicen por teléfono que esta pagado les pido un justificante y a día de hoy 23 de agosto estoy esperando a que me mande el recibo de que esta pagado ,toda una empresa seria y puedes dormir muy tranquilo Espero que esta reseña sea una ayuda a las personas que quieran comprar o vender en esta empresa tan seria después de dos años reclamando que paguen el número de el vehículo que les vendí me encuentro que siguen sin pagarlo y con recargo todo unos inplesentables el miércoles iré otra vez a ver si lo pafan los tendren que denunciar
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angel, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a clientes@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Francisco Moreno
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
A. H.V
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No volveria a comprar nada con flexicar,no revisan los coches como se anucian.Solo quieren que firmes rápido para luego desentenderse de ti,no cumplen con las fechas de entrega,y lo peor es que los coches no los revisan.Tengan cuidado.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola A., Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Cristian aguilera
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me acaban de estafar, a si tal cual, compre un coche el 8-6-2023, el 10-6-2023 ya no me funcionaba, la garantía premium para ellos es lo mismo que si no la tuvieras, no se donde está mi coche… dado que según su política de privacidad no me pueden dar la ubicación, el coche estaba listo hace 2 semanas, y cuando voy a por él siempre le falta una pieza, en 7 ocasiones me han dicho que el coche estaba listo, pero siempre le falta una pieza, es vergonzoso como juegan con el dinero de una familia y la movilidad de la misma, vergonzoso que a día 24 de octubre de 2023 sigo sin coche, y el taller me dice que no tengo ninguna preferencia y el coche se arregla cuando se tenga que arreglar, es una lástima que el servicio de venta sea tan bueno y el de taller un verdadero desastre, 2 denuncias y 1 a atención al consumidor, respuestas por WhatsApp absurdas y de verdadera risa, una gran estafa que llevará sus grandes, recalcar que en varias ocasiones me dijo que tenía el coche mañana, y cuando le hablaba para ir a por el mismo, nunca me contestaba.
Rebeca
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada recomendable. Vas para vender tu coche y te lo tasan para una venta prevista en dos meses. Llamas, pasados tres días, para ir a entregar el coche y te confirman que puedes ir esa misma tarde y que las condiciones son las propuestas (pregunta hecha específicamente). Cuando vas a entregar el coche te dicen que la oferta es de 1000€ menos... Evidentemente, el coche no se vendió en este establecimiento por la falta absoluta de confianza y el sentimiento de engaño.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rebeca, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Stephen Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero expresar mi sincero agradecimiento a Iván Sánchez de Flexi Car por brindarme una experiencia de compra excepcional. Desde el momento en que entré en contacto con él para adquirir mi Hyundai Tucson, Iván demostró un alto nivel de profesionalismo y dedicación. Iván se destacó no solo por su competencia, sino también por su amabilidad y paciencia. No importa cuántas preguntas tuviera, siempre me trató con cortesía y respeto. Además, estuvo en contacto constante durante todo el proceso de compra, lo que hizo que todo fuera mucho más fluido y agradable. En resumen, recomiendo encarecidamente a Iván Sánchez de Flexi Car a cualquiera que esté buscando un coche. Su profesionalismo, conocimiento y atención al cliente son de primera clase. Gracias, Iván, por hacer que mi compra de Hyundai Tucson sea tan agradable y sin complicaciones.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Stephen, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Elymar G
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal fatal llevar el coche al taller con la garantía premium que te venden al comprarlo, lo dejas y pasan y pasan los días y no te dan información,no te llaman ni para decirte el diagnóstico ni que lo puedes buscar,NINGUN tipo de información. Luego llamas a la central y no hay manera que te comuniquen con el taller,quedan en llamarte y nunca lo hacen.... Terrible la atención y calidad del servicio!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
luis manuel oliva martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendi mi coche en Flexicar Leganes y la atención recibida por parte de los comerciales fue exquisita, ya que me informaron de todo
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Jessika Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato cordial y amable de parte de los empleados. Excelente servicio tanto en compra como en venta de coche. De los mejores
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jessika, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
José María Ortega González
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Falta de profesionalidad. Según entras te encuentras al personal con un ambiente que invita muy poco a trasladar una confianza que te invite a la adquisición de un vehículo. Mucho jolgorio, por decirlo de alguna forma, que lo que transmite es inseguridad. Te da la impresión de que lo que te van a ofrecer tendrá alguna tara oculta. Los coches aparentemente se encuentra en buen estado, pero lo preocupante son los secretos que pueden esconder, y que el personal no te va a decir, porque priorizarán su venta antes que otra cosa.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Mayte Jiménez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención, compras el coche y tardan 3 semanas casi 4 en dártelo, una vez lo hacen después de tanta demora esperas que esté en buenas condiciones y como era de esperar NO LO ESTÁ, te hacen llevar el coche de nuevo para arreglar esos pequeños detalles y otras 2 semanas camino de 3 esperando para poder tener de nuevo el coche… un servicio pésimo y nefasto, no se lo recomiendo a nadie
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Vanessa Del Pilar Patiño Del Hoyo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy poco profesionales por no decir nada peor, mi esposo y yo llevamos nuestro coche a tasar para vender y nos ofrecieron hacer una gestión de ventas por dos meses, Héctor fue quien nos atendió nos dijo que el coche se vendería muy rápido, al acabo de un par de semanas como veíamos que nos se vendía el coche, estuvimos llamando para saber cómo iba la venta y no logramos hablar con el. Un día nos acercamos a la oficina y sus compañeros nos dijeron que todo iba bien y que Héctor nos llamaría. Nunca llamo, la última semana antes de que se acabara la gestión de venta tuvimos que insistir muchísimo en el teléfono hasta que por fin nos atendió y nos dijo que el coche no se vendía porque estaba muy caro por encima del mercado y tenía muchos detalles en la pintura, cosa que no entiendo porque fue él quien taso en el coche y si lo taso por encima del mercado pues es su responsabilidad, se pudo solucionar si hubiese estado pendiente de la venta pero pasaba de nosotros, dos meses después de habernos tasado el coche en 14.000€ en venta directa y de estar el coche su concesionario nos dice que ahora el precio es de 11.000€, unos estafadores, ladrones. Quieren aprovecharse de la necesidad y de la urgencia que tiene el cliente en vender. La experiencia fue nefasta hasta el final, hasta para ir a buscar nuestro coche lo pasamos mal, no estaba en la oficina el día que habíamos quedado para retirar el coche y no dejo los papeles preparados, tuvimos que tratar con sus compañeros que enfadados tuvieron que hacer su trabajo. Lo que faltaba por ver de esta gente de Flexicar, después del comentario que deje hace una semana ahora me amenazan con tomar acciones legales, yo no soy el cliente es mi esposo, lo deje claro en el primer comentario, ya envié todos los datos a él correo que dejan aquí en su respuesta y espero que ahora ustedes dejen una disculpa porque yo no he mentido en ningún momento, SINVERGÜENZAS es lo que son, que casualidad que cada comentario negativo que se les deja tiene la misma respuesta por parte de ustedes.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vanessa, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
manolo dieguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza , estafadores y no se hacen cargo aunque esté en garantía , me compre un coche y daba fallos en la caja de cambios desde el principio y no hay manera que se hagan cargo y alegan que el coche está bien , cuando lo llevo a la casa me dicen que no pero como ellos dicen que si pues es lo que hay , y eso que al principio dijeron que sí pero como es caro arreglarlo al final con decir que está bien se desentienden
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola manolo, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Sebastian Murga
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
La atención buena, pero me dieron una valoración 5000 Eurs por debajo de la tasación online mínima, casi 7 mil de la máxima, para un coche en perfecto estado. No se entiende...
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Alexandra Gomez Rodriguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola, son unos estafadores y mentirosos nosotros compramos una Citroen captus 4 desde el concesionario de Zaragoza al vendedor David que desde un principio solo mintió vi el coche por la página y me gustó pero no contaba con el pésimo servicio desde la entrega en adelante, el coche me lo entrego Borja en flexicar de Madrid Leganés se demoraron un montón en entregarlo y además lo entregaron sin hacerle un peritaje en condicionesy aparte. El coche tenía un montón de fallos hemos tenido muchos inconvenientes con este coche nos cobraron 300 euros por los papeles cuando nosotros averiguamos y no cuesta todo eso ahora estamos intentando pasarlo por garantía otra vez y el cuento de ellos es que no tiene talleres y así se la pasan les da igual el cliente uno paga el coche al banco todos los meses pero no puede usar el coche como debe ser y a ellos les da igual recién entregado el coche lo tuvieron ellos todo un mes en garantía y solo eran escusas y ahora quedaron de pagar la primera cuota ellos por todos los días que lo tuvieron ellos en el parquin de Zaragoza y nada que cumplen llama uno al vendedor y se enoja y aparte dice que él no es súper man para solucionar todo son una fiasco la verdad
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Johan Velasco
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nunca dejen su coche aquí vendiendo, 3 meses tengo esperando y no responden, van a ver cuantas reseñas vana tener
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
D. RH
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Voy a intentar no recurrir a insultos au que no os merecéis otra cosa...sois una panda de g3ntuza, poco profesionales y vende humo. Compre un coche en abril y a día de hoy aun estoy esperando la documentación..sin hablar de que el coche me lo vendiste con un grave defecto en los frenos, lo cual podía haberme costado un susto grave, aun así decíais que tenia su correspondiente revisión pasada. Después de meses volví a ir en persona a deciros que no me habíais mandado la documentación, ya que por teléfono es imposible contactaros...para eso hice más de 400km y me dijisteis que en una semana tendría la documentación.. hace más de un mes de eso...desde luego nada me alegraría más que la gente viera la ba.sura de empresa que sois...ahora seguiré llamando y viendo como me colgáis o me volvéis a vender humo..mientras tanto mi vehículo sin documentación...d3lincuentes, que no tenéis otro calificativo. Vict0r....buena venta te llevaste verdad???...
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola D., Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Gareth Holt
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Absolutely terrible service. The car was in the garage more than we had it in our presence. We have cancelled the contract, sent various burofaxes and they have written back accepting liability to cancel the finance and refund the monies we have paid. We have even got our lawyer involved who have tried emailing, calling and much more!! To no avail! Next steps, we are going to start the court process and reclaim all our money! Terrible, terrible service! They don't care about the customer! They take ages to respond! The car had so many faults that rendered it impossible to use! You can respond to me or my lawyer. You know what you are doing! Bad bad bad!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hello We are sorry for the experience you describe at one of our dealerships. We would like to know more details in order to analyze the case and provide a solution. Please send us an email a clientes@flexicar.es explaining your problem and providing details of your vehicle (license plate), the customer (name, phone number) and the dealer. We look forward to your contact.
Gabriel Alfonzo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gabriel , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Angie Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El 10 de agosto nos entregaron el coche, una peugeot 5008, va de lujo, es un coche maravilloso!!!! Gracias a Giancarlo que fue nuestro asesor y a Carolina que agilizaron todos los trámites para entregarnos a tiempo nuestro coche. Por suerte nuestra experiencia ha sido muy buena!!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angie, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Fotografia Fantasma
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tomadura de pelo. Hemos conseguido vender nuestro coche en otra compañía y con dos tasaciones previas que no bajaban de los 3000€. Venta final: 3483€. Cuando llegamos a Flexicar Leganés nos preguntan para que queremos venderlo (pregunta que está de más), nos ofrecen menos de 1500€. Una tasación engañosa en comparación al valor real del coche en el resto de casas.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fotografia, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
alicia rey
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un audi a1 en flexicar leganes en febrero y me atendió Aitor.me pintaron el coche y se olvidaron de poner los emblemas de audi y techo lo dejaron sin pintar,llevan 7 para tramitar el cambio de nombre y aún no se a generado.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Giovanny Garcia Martinez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Giovanny, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Roberto Adeva Ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. El trato desde el primer día que fuimos a mirar hasta el día en que salimos con el coche nuevo es inmejorable. Tuvimos la suerte de que nos atendiera Adrián y la verdad es que todo el trabajo que hace tanto asesorando como todo lo que viene después aconsejando sobre qué vehículo es bueno y cuál es mejor según se adapte a nuestras necesidades es excelente. Claridad acerca de las características de los coches y acerca de pagos, contratos, etc. No dudamos de la profesionalidad de los demás trabajadores pero topar con el fue una suerte y hasta en sus vacaciones seguía pendiente de cómo iban las gestiones del vehículo. Un 10/10 en trato y en coches lo mismo, hemos salido con un Ateca FR en perfectas condiciones y que pensamos disfrutar muchos años. Gracias!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Roberto, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Ninobana XD
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Gente amable pero me lleve el coche después de una reparación con la manta del capo con un golpe y otro de roce en la puerta trasera
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
alfonzo riera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio pre y pos venta atención personalizada y muy asistida en todo momento Gian Carlos excelente vendedor flexicar Leganés
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola alfonzo, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Eder Iglesias
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPRES EN FLEXICAR ! se te avería el coche al de 4 meses de haberlo comprado y lleva ya 3 meses en garantías, en el taller parado cogiendo polvo, sin batería que da pena verlo ,pero a ellos les da igual , te mienten en la oficina , nos costo 2 meses conseguir la dirección del taller donde tienen el coche , te mienten en el call center de garantías donde un tal Roberto no lleva 3 meses atendiendo mal , faltando nos a respeto sin importarles que te queden sin coche 3 meses y lo que queda , no nos cogen el teléfono , dicen que van a llamar y no llaman , te mienten y les da igual una queja en consumidor que amenazarles con una denuncia , parece que esperan a que termine la garantía. Una vergüenza de empresa .
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eder, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
poli toro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos trataron muy bien. Sobre todo Iván, fue un profesional y demostró ser un gran comercial.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
poli, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Astrid paola Lara avila
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tengo una muy mala experiencia me a atendido una mujer .llamada Raquel desde el 26 de Junio para poder comprarme un coche nunca me resolvieron nada ya me compre coche en otro sitio estoy escribiendo para que me devuelvan el dinero de la reserva y nadie me da solución es más no me contesta solo quiero recuperar mi dinero mi numero es 602014871
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Victoria López Malagón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato tanto personal como profesional me parece estupendo gracias a sus comerciales Joan Carlos y Carolina el proceso de compra a sido fácil y cómodo pienso recomendar esta tienda sin ninguna duda
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Victoria Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Raul Martin Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Vehículos en muy buen estado. Buen servicio postventa.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raul Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Jade Chichu
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me han censurado la reseña, la vuelvo a copiar tal cual, y lo seguiré haciendo: SI A UNA SOLA PERSONA LE SIRVE ESTA RESEÑA PARA SABER QUÉ TIPO DE EMPRESA SON, YO FELIZ: No entiendo cómo alcanzan esa media de valoración, si prácticamente todos los comentarios son negativos. Nada de "Miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo", nada de "No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos", nada de "La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas", este copia pega por parte del departamento de calidad es nefasto. La realidad es la siguiente: Valoran el coche que pretendes vender en un precio estimado, te hacen solicitar cita en su oficina, te atienden media hora después pese a ir con cita, te lo tasan 4.500€ por debajo de lo que te habían dicho previamente, comparándolo con coches en venta en Coches.net que ni son tu modelo, ni tu motor, ni tu año (esto no es realista, sé perfectamente qué coche tengo, y además puedo hacerlo yo online, no me doy el paseo en vano), y su actitud pasota y sin ganas de trabajar termina de rematarlo. Hacen las fotos con el móvil, cutre, no parece que tengan departamento de Pricing, queremos pensar que las tasaciones son irreales, porque la alternativa es pensar que pretenden pasarnos por idiotas, queriendo ganarle una cuantía demasiado alta a un coche que aún no es ni suyo. Vamos con gente que entiende del tema, y el comercial lo único que hace es quedarse en blanco y alegar justificaciones que cree que no entendemos (error). Menos mal que no accedimos, leyendo la cantidad de trámites posteriores que incumplen a la hora de formalizar el pago. No quiero ni imaginarme si les compras un coche, ya que todo parece indicar que tendrás problemas. Haced el favor de dejar a la gente expresar su opinión, cuando ni insulto ni denigro a nadie, sólo cuento un hecho real, que nos ocurrió el pasado viernes 28/7 a las 19h.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jade, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Alberto Sanchez Mateo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Óscar Soto
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Poca profesionalidad y seriedad. Entrego un vehículo para comprar otro, después de tres semanas de espera no me dan fecha de entrega todavía porque el coche está teniendo problemas con las matrículas nuevas, según ellos. El coche era de importación y no me lo dicen en la reserva. Renuncio a seguir esperando sin fecha concreta de entrega y pido que me devuelvan la reserva de 500E, su respuesta, que ellos por política de empresa no devuelven dinero. Reclamación en consumo, por supuesto. Os suenan los charlatanes de feria que venden crecepelo estando calvos? Los Flexicar!! Te responden que no se adhieren al arbitraje, muy listos porque en la mayoría de los casos nos quedamos ahí sin tu reserva a pesar de incumplir ellos. Os recomiendo acudir a un bufete de abogados, yo fui y les gane la reserva y pagaron las costas. Son franquicias con muy diferente atención y muy poco serios. En relación a la contestación de calidad@flexicar, les recomiendo que realicen un seguimiento de calidad en sus propias franquicias. Estoy convencido que flexicar Leganés les dará las explicaciones oportunas de todo el tiempo que he perdido con ellos, todo el proceso está en el juzgado de Leganés, y como les digo lo han perdido. Les recomiendo que no a posteriori, si no antes, tengan una central a la que dirigirse y no dilaten y ninguneen a sus clientes. Por supuesto que ahora no perderé ni un minuto en explicarles nada, pidan explicaciones a su franquicia por su mal servicio. Saludos
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Óscar, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Pilar Diaz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Escribo para dejar la reseña de mi madre porque ella es mayor y la han estafado. Fue a comprarse un coche dejo la señal y cuando fuimos con ella ese coche no valía ese dinero por lo que le dijimos que queríamos otro. Cambiamos la señal al coche q nos gustó y le dijimos que lo íbamos a pagar al contado y no quería todo su afán era que financiaramos. Cuando realizamos la transferencia de 15 mil euros que valía el coche a los dos días nos dicen que ese coche ya está vendido y que cojamos otro. Cómo no estábamos de acuerdo le dijimos que nos devolviera el dinero puesto que habían vendido el coche que era nuestro porque ya tenían nuestro dinero y NO QUERIAN DEVOLVERNOS NUESTRO DINERO. Tuvimos que denunciar y meter a un abogado porque no nos lo querían devolver cuando el fallo fue de ellos que vendieron el coche que nosotros pagamos. SOIS UNOS ESTAFADORES
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pilar, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Tamy Daniela
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
A la hora de vender se les da muy bien pero a la hora de dejarlo en el taller no tienen prisa en llamarte,vamos que tienes que estar encima de ellos... son unos impresentables les doy doy una estrella porque no me deja no poner ninguna
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
george subero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendados 100% para vender tu coche. Te dan una respuesta súper rápida y el precio más competitivo del mercado. Me atendió una chica súper amable, mientras esperaba que uno de sus chicos de el grupo de trabajo me atendiera. Me fue diciendo cómo sería todo y que tiempo más o menos llevaría el pago de mi vehículo. Hector fue el responsable de todo lo que tiene que ver con contratos y todo lo demás Carolina muchas gracias por todo y que sigas creciendo con tu equipo de trabajo tal y como vas!.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola george Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
jose galan
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, jose, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Eva Heredia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quisiera hacer un agradecimiento a Carolina por su profesionalidad y atención hacia mi caso ya que tuve un problema con el auto concretamente con la radio, además no me lo había vendido ella directamente y ha sido la ÚNICA que me ha solucionado todo con diligencia y sobretodo con amabilidad. Si volviera a comprar otro vehículo sin duda lo haría con ella. Gracias
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eva , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Elisa
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Elisa, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
dario cr
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La chica responsable o supuesta jefa de este concesionario a parte de hablar fatal a sus comerciales y compañeros de trabajo, no tiene la menor idea de la gestión en las compras de vehículos de segunda mano en personas con movilidad reducida, asique a parte de maleducada y prepotente, es muy poco profesional¡¡¡
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, dario, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Adriana Buginski da Silva
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Bueno
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Manuel Tranchez Diez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche la semana pasada con el vendedor ivan , fue muy amable conmigo me facilitó todo lo que necesitaba , me trato súper bien un trato muy agradable y el coche en perfecto estado lo recomiendo mucho
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Alberto Mayo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me compro un coche a los 30km salen dos fallos. Entre en el taller el día 6 de marzo y despues de tenerme sin vehículo casi dos meses me lo entregan el 27 a las 16:00 y 9km después a las 18:30 vuelve a salir el mismo fallo y regresa al taller. Me entregan el coche el día 1del 7 y tres dias después vuelve a salir otro fallo. Hoy martes 11 vuelvo a meter el coche en el taller. Vamos para cinco meses si coche. Y lo peor de todo es que no eres capaz a hablar con ningún responsable.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
David Iglesias
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El día 21 de Junio dejé mi coche para tasar y vender, con la condición de que tras una de prueba de motor favorable, me harían transferencia del dinero pactado en el momento de confirmar que el vehículo está en perfectas condiciones, cosa que a los pocos días ya estaba confirmado, pasada la documentación al departamento de pago para proceder a la transferencia, a día de hoy, y tras varias veces de ponerme en contacto con ellos no tengo ni mi coche ni mi dinero. Recuerdo que en la web pone "pagamos en el acto". Eso sí, el coche ya lo tienen a la venta en la web. No recomiendo Flexicar no cumplen con lo pactado.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Ainoa Campos
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ainoa, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Jesus Valverde
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo primero que te piden siempre es que des una señal para reservar el coche, si no no puedes ni probarlo, no entiendo que persona va a dar una señal por el coche sin antes haber podido probarlo
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a cliente, Le agradecemos el tiempo que ha dedicado a escribirnos y le pedimos disculpas por las molestias que ha sufrido. Tendremos en cuenta sus comentarios. Saludos
Ismael Recio Maldonado
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Si no avisas que vas a probar el coche te dicen que debes avisar con 24h de antelación y pagar una señal
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Ismael, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Mariana Ospina García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención desde el primer día que fui a buscar mi vehículo. Conté con el acompañamiento de Iván y sólo tengo palabras de agradecimiento por toda su gestión.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Mariana, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
PEDRO M.Q
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Carolina. Da gusto tratar con ella. Es una profesional y además encantadora
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola PEDRO, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
rociii 12
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Destacar la actitud y resolución de Carolina! Encantadora!!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola rociii, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
AleXX Regan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé mi coche por garantía y sorprendentemente no tuve problemas. Muchas gracias a Luis por el trato y la rapidez con la que nos solucionó todo, así da gusto.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola AleXX Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Guillermo Andrade
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No compréis coches Peugeot ni Citroen, vienen con un FALLO DE DISEÑO de fabrica en el tanque de ADBLUE, algo que el concesionario no te lo comenta. Llevo solo 1 año con el coche Peugeot 2008 y me salto ese fallo, algo que pensé que no seria grave pero cuando me entero que es un problema que cuesta 1400 EUROS ARREGLAR, pero claro como ya paso el año de la garantía el concesionario se lava las manos… UNA ESTAFA.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Guillermo, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
ALEJANDRO VILLACAÑAS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente despues de llevar mi coche en garantia me atendio Luis al que le doy las gracias por atenderme tan bien y ser tan agradable y profesional cuesta mucho encontrar personas asi, sin contar con la rapidez y eficacia algo muy importante dado que necesitaba el coche para trabajar
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ALEJANDRO, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
jessica jurado jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato increíble.todo perfecto.expectacular mi mx5 gracias Luis dautant.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jessica, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Almudena
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
HORRIBLE. hace 1 mes di una señal de 300 euros por la reserva de un coche que al final por motivos no pude tener y aun sigo esperando la devolución de los 300 euros, la atencion en el momento de la compra fue genial, pero para la devolución de mi dinero NEFASTA ya que aun sigo esperando mi dinero después de 1 mes
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
RUBEN45JR14
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dar las gracias por la atención prestada de Flexicar hacia nosotros. Hemos comprado un BMW serie 1 y ha salido todo perfecto, en una semana teníamos el coche. Mención muy especial para Iván Sánchez, el vendedor que nos atendió en la feria del vehículo de ocasión, un profesional como la copa de un pino, el cual agilizó todos los trámites, para poder tener el coche lo antes posible. Si alguna vez tenéis que comprar un coche allí, no dudéis en preguntar por él, seguro que os atiende genial. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Claudia González García
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tienen un buen manejo a la hora de vender el coche, pero luego a la hora de solucionar las cosas nefasto. solo saben decir: no me encargo y no sé como hacerlo. Penoso, y en el contrato cuidado!!! No me deja publicar sin estrella, por lo que daré uno.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
yo sfdk
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
lleve mi coche a tasarlo y me ofrecieron 11.000 € por el. Me an dicho que el pago se hace en 2 semanas más o menos. Después de tasarlo, lo llevaron a revisión…y después de la revisión, me dijo : te vamos a dar por el, 9.000€. Porque los neumáticos traseros están desgastados. Y porque algunos al aparcar me lo an rozado muy poco. El coche estaba impoluto. Le cambie las ruedas delanteras 2 semanas antes, le hice la revisión 1 mes antes, pastillas de freno cambiadas 2 meses antes… No recomiendo flexicar para nada! Al final vendí mi coche en OcasionPlus en Fuenlabrada. Me pago casi lo que pedí por el, y me llegó el dinero a mi cuenta el día siguiente!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola yo, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Pedro Jaen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un vehículo en este concesionario y la verdad es que estamos encantados!! El trato por parte Luis fue excelente y nos ayudo en todo momento, el vehículo nos no entregaron impoluto y a pinto para disfrutarlo, así que es un concesionario que recomiendo a todo el mundo Muchas gracias a Luis y a todo el equipo por el gran trabajo q realizan!!!!!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Jorge Ramírez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomendaría por ningún motivo ya que ha sido la peor experiencia en comprar un coche y sobre todo en el tema de postventa ( jeimmy) una señorita con la cual he tenido que hablar en muchas averías que a tenido el coche,la cual le dices el tipo de avería o algo similar ya que no soy mecanico y tal y como lo apunta en el papel que envían al taller para la avería...hay está el error xk lo último fue k se rompió un manguito de refrigerante y le dije claramente k estaba en mal estado todo los manguitos y la base k los distribuye en general del refrigerante xk estaban oxidados y tenían mala pinta ya que se veían deteriorados y la sorpresa es k aparte después de 15 días sin coche me lo dan con un solo manguito cambiado y todo x no apuntarlo bien ala hora de pasar el informe al taller pero en fien es uno delos tantos fallos k a tenido conmigo xk también me dejaron otros 15 días sin coche me llamo jeimmy diciéndome después de la larga espera en el taller k le habían dado el ok de recogerlo,la sorpresa esk cuando llegó está el coche aparcado en el mismo punto donde lo deje y sucio y no le habían echo nada y la solución ke dan esk había un fallo ala hora de informarme cuando llame y ella misma me dice k la llamaron del taller k ya lo habían recogido y podía pasarme en fin no les recomiendo k compren x aki Telo pintan muy bonito mientras compras después una patadita y fuera otro más lo peor k me a pasado,no caigan en la misma trampa de publicide más y si no aki sigo k arregle el coche fuera de flexicar xk llevo un mes para una solución ....
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Carlos Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con Ivan Sánchez. Se mostró muy atento durante todo el proceso y resolvió todos los contratiempos que aparecieron. Lo recomiendo!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Milagros VALHONDO CABALLERO
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un familiar tiene un Renault dos meses y medio en el taller de Frexicar C/ Rey Pastor 32 de Leganés. Lo compro en Fuenlabrada, a los pocos días el aire acondicionado no funcionaba, ya lo ha llevado tres veces. Ahora le dicen que la Renault no tiene la pieza de recambio , pero Tampico nos quieren dar el número de la pieza. El día 21 fue para recoger unas cosas del coche y no le dejaron pasar, pues según ellos es zona restringida. Y si presuntamente están desguazando el coche!! Entra a trabajar a las 4 de la mañana, tiene 2 niñas pequeñas. Hoy he hablado con la persona que ha cogido el teléfono y me ha dicho que por no ser el dueño del vehículo no me puede dar información ( cosa que la veo muy bien), le he dicho que si para Las elecciones no esta arreglado me voy con una pancarta a la puerta del taller , ha dicho que la estoy amenazando, no te estoy avisando. Pues soy una afectada directamente, q
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Jonathan San Nicolas Satoca
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
E contactado para hacer una compra mediante financiación y el tío me a hablado con mala educación, prepotencia y estupidez y es una pena estando dispuesto a comprar después de la buena experiencia que tuve con una venta en Torrevieja con la chica Alejandra
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Jonathan, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Luz Restrepo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención muy buena a la hora de vender,pero la atención en post venta y garantía es fatal ,pueden tardar hasta una semana para que te conteste algún operario,muy desconcertada.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
rafa Fernandez Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos coches buenos precios y muy buena atención y rapidez en la entega
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, rafa . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
CRMCRM
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia , nuestro coche nos lo vendieron roto. La atención Postventa pésima. Una vez que compras el coche, se olvidan del cliente. Una vergüenza
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Cosmin Bunea
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
NI OS MOLESTEIS EN CONTESTAR A LA RESEÑA ESTAFADORES , lo unico que se puede decir tener cuidado al firmar el contrato de financiación , a mi mujer le metieron 2000€ de mas en el contrato , sin vergüenzas , ya esta denunciado , HDP
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cosmin, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Victor Oyeleke
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Esto es una vergüenza llevo meses para que me resolver algo tan simple, solo quiero solucionar el problema os he escrito más de 10 veces y nadie se pone en contacto conmigo, me habéis estafado, me habéis venido un coche con con más de km que ponía en la página web, con quemaduras en el el asiento y no se me avisó, no tengo el permiso de circulación original, no habeis hecho bien el cambio de coche porque en el DGT no parece como si el coche fuera mío, estoy pagando y el coche parece que no es mío, la peor decisión en mi vida es comprarles un coche
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Juan Salcedo Acicolla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo tengo q decir gracias Carolina por tu profesionalidad y tu rapidez en resolver los trámites, personas como tú se merecen todo lo mejor.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Juan, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Franciso Hidalgo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato y experiencia del equipo de flexicar y sobre todo destacar a Carolina y Paola de call Center posventa que estuvieron en todo momento atentas de todo el proceso
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Franciso, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Alfonso Carpintero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Flexicar Leganés, La peor empresa del mundo para sus clientes, te omiten información para que accedas a venderles tu coche, una vez que firmas ni te cogen el teléfono ni te contestan a los mensajes. Hace tres meses que les vendí el coche y ahora no tengo ni coche ni dinero, aún no me lo han pagado, lo que no te dicen que si el vehículo tiene reserva de dominio tardarás más de tres meses en cobrar o sea que te paguen el dinero pactado por la venta de el vehículo en venta directa.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Carlos Garcia Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato, tanto por el personal de oficinas como por el de taller. Las cosas que le fueron saliendo al coche, gracias a la garantía, las arreglaron sin problema alguno y de manera rápida. En mi caso, se encargó Luis y fue un placer tratar con gente tan profesional así como Carol en las oficinas.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
M.Beatriz Valcarcel
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Te dan una valoración del vehículo en la web que no es real. Además no aceptan coches con más de 8 años pero no lo indican en la valoración web. Sin embargo el personal es muy amable
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola M.Beatriz, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Cesar Andres Garcia Molon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche en Flexicar Leganés desde Benidorm. Fácil, rápido, atención inmejorable... Un servicio magnífico. Muchas gracias Aitor por tu amabilidad y profesionalidad. Gracias.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cesar, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Jose Quiros
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Jose, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Claudia Curin
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
A mediados de Enero contacto con FLEXICAR LEGANES para la compra de un TOYOTA CHR, la atención para buscar un coche que se adapte a lo que buscaba y mi economía fue excelente, me atendió Isidro, un chico encantador, muy amable. Obviamente a la hora de venderte un coche todo es perfecto pero el día de la entrega me dicen que falta una llave y que me la daran dentro de unos días, que se suponía se la llevarían, a lo que yo no puse ningun problema. Pues efectivamente ya han pasado 4 meses y medio y aún no recibo ni la llave ni ninguna solución al respecto. Me pidieron un presupuesto de la llave para solicitar un duplicado a lo que yo perdi de trabajar para ir a pedir el presupuesto para posteriormente llevarselo y aún despues de aproximadamente 1 mes de aquello sigo sin obtener ninguna solucion. Desde luego, si pudiese devolver el coche y ellos a mi el dinero lo haria. Y lo que si tengo claro es que en la vida volvere a comprar nada alli.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
LORENA DE RAMON
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente lugar con personal muy preparado, profesional y con un trato cercano y personalizado. Destacar la amabilidad, energía y buen hacer de Carolina.👏Gracias por todo. 👍
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola LORENA, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Pedro Perez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una pena doy una estrella para que salga el comentario y de verdad encarecidamente una pena una agonía incalculable desde mediados de octubre del 22 que entregué mi coche hasta el 24 de Mayo que no terminaron el pago una agonía y al final. Vía judicial para que pagarán unos piratas ojo no recomiendo ni venderles ni comprar el vehículo en flexicar Leganés vais a tener muchos sofocos con ellos y no doy nombres de vendedores fatal la experiencia
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puedes enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (calidad@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
Luis Alvarez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Jennifer Heras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche y la verdad que muy buena atención por parte del vendedor (Ivan),el coche ha llegado a mi ciudad en el tiempo estipulado y en buenas condiciones, si en un futuro compro otro coche no dudaré en ir a flexicar.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jennifer, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
cosas de mi niño
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos sinvergunezas mi gestor da soluciones para finalizar la transacción de un vehículo comercial pero no tienen ganas de facilitar las cosas ellos tienen el vehículo lo tienen publicado en su página web pero no tienen echo el cambio de nombre ni ganas de hacerlo y del dinero ni sus luces desde primeros de este mes q ellos tienen el vehículo sinvergüenzas vender en cualquier otro sitio menos aquí.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Giovanni Jordan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en flexicar al venderles mi vehículo ha sido muy buena, me han atendido súper bien, Hector y Aitor me han ayudado en todo desde el principio hasta la finalización de la venta, facilitándome todo para que salgo perfecto. Muy contento y satisfecho con el servicio Gracias por todo
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Giovanni, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Antonio Sanchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son informales una vez que cobran la financiación como tengas un problema con el coche aunque este en garantía solo te dan largas. No creo que se lo recomiende a nadie
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Cesar Alarcos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Estos te dan un precio por internet y luego te lo pagan por la mitad y el local parece un desguace
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cesar, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Alvaro Sanchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores. Terrible gestión compra-venta.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alvaro, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Isaac Orviz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención. Se han tomado la molestia de buscar lo que necesitamos.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Isaac, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Xiao Johnny
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Xiao, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Andres Portaro
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Hay buena atención, pero ofrecen poco por los coches, es mi humilde opinión
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola MT, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le agradecemos sus comentarios. Un saludo
Sonia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y ambiente increíble, por parte de todo el equipo, gente joven y cualificada . La entrega fue rápida y genial. Muy contenta con mi nuevo 208, gracias. Por cierto Carolina esencial tu labor, te felicito por tu gran equipo! Gracias chicos, volveré y os recomendaré por supuesto
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sonia Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Marco Antonio
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Si quieres vender tu coche de forma directa a un compra-venta no pierdas el tiempo en este concesionario. Coche con valor de mercado de entre 12500€ y 13000€ y te hacen una oferta que casi es un insulto de 7600€ (pretender llevarse 5000€ de beneficio en un coche de 12500€, casi nada) Un coche que es ponerlo a la venta de forma directa porque está perfecto. En mi caso basándose en un modelo que no tiene nada que ver con el que les llevo con una excusa bastante pobre: “es que en el mercado no hay ningún vehículo de 115CV y todos los extras y te lo valoro como el de 90 cv y de serie”. Ten por seguro que para ponerlo a la venta le ponen el precio del de 115cv y no el de 90cv. Uno entiende que quieran sacar beneficio, todos tenemos derecho a ganar dinero, pero una cosa es sacar beneficio y otra hacerse rico a costa de tomar a los demás por ignorantes. Cuidado con estos barba rojas que solo les falta atenderte con un parche en el ojo y un loro en el hombro
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marco, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Nendi Xiao
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado BMW Serie 2 con el comercial Aitor, me facilitó también un seguro con mutua que a la hora de compararlo es el más barato. Lo recomiendo!!!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Nendi, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Ana Isabel Angelina
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
En mi caso compré un coche en el mes de Diciembre en el concesionario de Leganés, a su vez dejé mi coche viejo para que lo llevaran al desguace, mi mala suerte fue fiarme de la palabra del vendedor como trabajador de dicho concesionario, que me lo tramitó todo y no dejé nada firmado como que entregaba mi antiguo vehículo, por lo que mi sorpresa fue mayúscula cuando en el mes de febrero me llegó una multa por transitar con dicho coche por Madrid Central sin etiqueta. Cuando me puse en contacto con el concesionario, este señor ya no trabajaba allí y no tenían constancia de dichos trámites, por lo que tuve que denunciarlo ya que lo había vendido sin mi consentimiento y por su puesto sin mi firma. El concesionario no me ayudó en ningún momento, solo se limitó a decir que si necesitaba algo de ellos estaban a mi disposición, pero nunca más se supo... El concesionario no es culpable de la mala praxis de su empleado pero si es responsable del abandono al que me vi sometida. Poco más puedo añadir
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Víctor Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial, gente muy competente, tuve la suerte de tratar con Adrian que estuvo siempre atento s todas nuestras dudas explicando todo siempre con amabilidad, gracias Adrián por todo
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Víctor, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Gema Hidalgo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, rapidez y seriedad. Encantados con la compra del vehículo. Resaltar el trabajo tan profesional por parte de Adrián Matas , nos informaba a diario del proceso y preparación del vehículo. Excelente trabajo! 10 estrellas.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Francisco Luque Villar
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Mea tendio Aitor y me vendió coche pronto y me pago estoy contento
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Patricia Sanchez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Vendi mi coche y me agilizaron la compra. Hubo un pequeño problema administrativo que Carolina me resolvió y me dio un trato super bueno. Por lo que quede muy contenta. Recomendable
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Patricia Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
Caprichos cake Esther Martínez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con este concesionario ha sido lo peor, ojo con estos. El día 27 de marzo llevamos los papeles a la sucursal de Getafe para una financiación nos atendió borja, el 28 de marzo me dicen que pase a firmar por la sucursal de Leganés y que pregunte por Giancarlo, ya que el coche estaba allí, vamos y firmamos y al día siguiente, nos llama Borja y nos dice que misteriosamente, le habían dado para atrás a la financiación después de haberla firmado, que nos iban a devolver la fianza (350€) tenemos el justificante. El día 6 de abril, después de mucho insistir nos llega la devolución de 300€, y hoy 19 de abril aún no nos devuelven los 50€ que nos falta, le mandamos el justificante de que habíamos pagado 350€ a Borja, porque supuestamente Borja y la encargada de Leganés pensaban que sólo habíamos pagado 300€ , para que está el justificante? Tengo grabado todas las llamadas y mensajes.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Alejandro Asensio Varela
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFA!!!! Tener cuidado con estos me compré un coche con garantía y a las dos semanas ya no me va, he tenido que arreglarlo yo por mi cuenta perqué estos estafadores dicen que no me cubre a las dos semanas de comprar el coche, son unos sin vergüenzas, si podéis no compréis en flexicar trato malísimo y servicio aún peor, que compre un coche y a las dos semanas lo tenga que arreglar yo me parece de broma, cuando esta gente tendría que vender el coche en perfecto estado y no a sido así... POR FAVOR NO COMPREIS NINGUN COCHE EN ESTE CONCESIONARIO.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Adrian Garcia Tallante
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Visitar sus centros para encontrarte 4 o 5 trabajadores hablando de sus cosas, ya que no había nadie en el centro, y te digan que te des una vuelta y ya cuando encuentres el vehículo te indicarán. Si esta es su profesionalidad k harán ante los números inconvenientes que puedan suceder
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adrian, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Jesús Fernandez Zamarra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Ivan y a sido la forma más fácil,sencilla y rápida para vender mi coche.le doy a flexicar un 10 de 10 en todos los aspectos.buen trato,buen precio y rápido no se puede pedir mas
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesús, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
antonio san pedro guerra
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Les vendí un coche hace un mes y medio el cual todavía no han pagado les manda todos los papeles te dicen casi al mes xq les estás escribiendo semana si semana también q hay un error en un papel se lo mandas y te dicen q en una semana está pagado el vehículo lo q es mentira escribes al chico con el q hiciste la venta ni contesta no sé hasta q punto pueden vender un coche q no es suyo xq no lo han pagado quiero q me den mi coche y se niegan les he denunciado espero todo el mundo q les pase lo mismo les denuncien y acabar con empresas así
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Pity Pity
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola muy agradecido con el trato y con el coche muchísimas gracias a Carolina y Giancarlo,siempre amables un fuerte abrazo
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pity Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Ioana Manea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
ENCANTADA!!!! Totalmente recomendable, muy buena gestión por parte de IVAN !!! No dudaré en volver a comprar con Flexicar 🥳🥳🥳👌🏻
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ioana, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Maria Jeler
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Impecable atención por parte de Luis Dautant. Ha resuelto todas nuestras dudas y facilitado toda la información necesaria para comprar nuestro nuevo coche. El vehículo tenía pequeños desperfectos de estética (normales por el uso) y el equipo de mecánicos que tienen en esta sucursal los han solventado estupendamente. El coche está como nuevo. Recomendamos 100%
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Raúl
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raúl, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
maria paula cañas herrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
ENCANTADA! Lo súper recomiendo para comprar tu coche, trato de 10, siempre atentos, te resuelven todas las dudas, te ayudan agilizar el proceso mi experiencia ha sido buenísima y Aitor que fue quien me llevo el proceso lo facilito todo, muy atento y profesional le doy un 10 por su atención e implicación. Sin duda lo recomiendo!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola maria, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Rubén Sánchez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido buena, nos ha llevado el tema de la venta el trabajador Adrián Matas y ha ido todo rodado, el tema de papeleo con tráfico fue un poco lento pero en lo que compete a flexicar fue bastante agilizado el proceso, preocupado en todo momento de nuestras dudas y 'arreglos' del coche. Volveremos a repetir seguro. Adrián Matas un 10.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Marcos Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Luis Dautant de manera amable, ágil y efectiva.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Marcos . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Rubén
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo. Me dieron la tasación más baja comparado con Clicars y CompramosTuCoche. Concretamente una tasación (a falta de revisar el coche en el taller) por un importe de 600€ inferior al valor real de venta. El sitio es un poco cutre: música a todo trapo, no hay unas oficinas al uso, indican que el proceso tarda 1 semana, tienes que dejar el coche e irte para que lo revisen,… Falso eslogan de “Si quieres vender tu coche FlexiCar te paga más”. El personal amable y correcto, pero lo que busca el cliente es que le paguen bien por el coche.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rubén, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Capitan Calavera
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Capitan, No dudes en comentarnos lo que no te gustó durante tu última visita. ¡Gracias a ti, seremos mejores mañana! Esperamos que puedas intercambiar tu opinión con nosotros y verte de nuevo en Flexicar.
Alvaro97thnS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y un sitio muy recomendable para comprar tu coche
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Alvaro97thnS . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Jesus Aranda Sesmero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesus, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Ruben Dene
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
compramos un coche en Flexicar Tarragona y pagamos 350€ para que nos lo trajesen a la tienda más cercana, Collado Villalba. El día de la entrega nos dicen que el coche está en... Leganés. ¿Quién decidió dejarlo allí y por qué? Misterio Flexicar Necesitábamos el coche ese día porque al día siguiente ya no teníamos seguro para el coche viejo Después de quemar el teléfono llamando a media compañía, se empiezan a movilizar para ayudarnos Manel y José Luis, de Tarragona, otro empleado de Getafe... y Carolina, de Leganés, que tuvo la generosidad de acercar el coche a Villalba y resolver un problema que se le había creado sin tener ella ninguna responsabilidad ¡Muchísimas gracias! ...aparte de esta incidencia bien resuelta por Flexicar Leganés, la experiencia de comprar en estas grandes cadenas no ha sido muy positiva para nosotros. Han inflado el mercado de segunda mano y acabado con el pequeño comercio, en perjuicio de los compradores. ... y otra maniobra que no nos gustó: quisieron colarnos una garantía extra para problemas eléctricos, cuando la ley obliga a dar garantía de 1 año cubriendo este supuesto. No fue Leganés sino Flexicar Tarragona, aunque intuyo que por indicación de la compañía, así que lo cuento aquí para preveniros, por si os ocurre Saludos !
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Carmen Sanchez Tirado
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carmen, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
JULIAN FERREYRA WOLF
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JULIAN, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
carlos escobar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Adrian, is car salesman at the Leganés office. He is more than just a salesman, he is a true sales agent. We we had the privilege of working when buying a car. The many MANY negative online reviews the company has made us really hesitant about purchasing a vehicle here. However, Adrian provided us with clear information and guided us throughout the process. We are aware it is a used vehicle and hopefully the car will last. Well done Adrian.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola carlos, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
piedad fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un rav4 y estoy súper contento con el trato recibido y con el coche,gracias Carlos por todo.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola piedad, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Maria Maria
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
La gestión aceptable , el trato por parte del señor Luis muy buena , atento y sobre todo educado sabiendo estar, un buen comercial.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Jose Luis Soriano Garrido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo nuestro agradecimiento a Héctor que, tras un mal entendido con otro compañero se hizo cargo de todo lo referente a la venta de nuestro coche. Tasación máxima, ligereza y atención continua, pago rapidísimo transferido a nuestra cuenta. Impecable persona en atención y confianza desde el minuto uno. Un millón de gracias Hector
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
pablo cesar mayorca peraza
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Bueno mi experiencia es la siguiente … soy de Madrid y he comprado un coche Renault Megane Familiar que se encontraba en Bilbao … luego de todos los preparativos de matriculación , etc etc etc por fin me traen el coche a Flexicar Leganés donde fui atendido excelentemente por el Comercial Giancarlos, firmamos todo y nos entraron el coche . Ahora luego de probar el coche noto que tiene un ruido en la Suspensión , creo que es en la rueda derecha . Vamos a ver cómo me tratan ante esta incidencia del Coche . Ya me he contactado con el Comercial de Bilbao Sabin pero aún no me ha dicho nada . Luego actualizo mi reseña a ver cómo me va .
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola pablo , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Puede ponerse en contacto con nosotros escribiendo a calidad@flexicar.es con su matrícula, concesionario e incidencia y nuestro equipo de Calidad analizará su incidencia. Saludos
Laura Villanueva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia fantástica, rápidos eficaces alta tasación en el coche que dejábamos y nos ayudo con muchísima paciencia nuestro comercial Giancarlo a buscar algo que se ajustaba a nuestras necesidades y economía; nos consiguió tramites rápidos y eficacia de servicio con una atención inmediata durante todo el proceso. Carolina jefa de ventas también estupenda, gran dedicación en su trabajo.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su comentario. Todo el equipo está encantado de leerle: nos anima a continuar en esta dirección. Un saludo
aitor echevarria “jaitoweer”
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, aitor, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
maria michelle rivero astorino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, desde el primer momento, asesoría, responsable, trámite rápido eficaz y eficiente. Recomendado 100%. Gracias a Jean Carlos por su Excelente atención.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, maria . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Francisco Ballesteros fuentes
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Francisco, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Maria michelle Rivero astorino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Inma
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Le doy una estrella porque no se puede dejar sin ninguna, el peor sitio donde me han tratado. El comercial IVÁN, persona que no te dá ninguna solución y solo empeora todo cada vez que abre la boca, tiene un par de coletillas a las que recurre cada vez que no sabe que hacer, con un complejo de inferioridad muy grande, no entiendo cómo tienen alguien así de cara al público.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Inma, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
ivan orellana robledo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
NEFASTO compro un mercedes el cual da fallo en la caja de cambios a los dias se lleva al taller el cual lo deriva a casa oficial mercedes despues de 55 DIAS de largas y largas me lo entregan supuestamente arreglado y sigue absolutamente igual a lo que si respuesta es vuelvemelo a traer o si no te lo recompramos 100000 euros mas barato cuando el coche tiene 8 meses y 5mil km no dan otra solucion que darte largas el año de la garantia ya que cuando se lo dejas no te dejan hablar directamente com el taller que lo lleva asi ellos pueden contar lo que quieren pero bueno les llegara el burofax de la denuncia y la devolucion del coche y no pongais que mandemos correo a calidad que ni contestan estafadores ACTUALIZACION: poned todas las acciones legales que querais los que vamos a tomar acciones somos nosotros por estafadores que sois y repito a ese correo no contesta NADIE no hay mas problema que perito judicial denuncia y a devolver hasta el ultimo eurO SEGUNDA ACTUALIZACION: reitero que ya mande ese correo y nadie contesta y podeis tomar las medidas que querais si teneis a todo el mundo encima en poco tiempo os tocara cerrar
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ivan, Le reiteramos que nos escriba a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Pablo Iván Romero Llamas
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Les doy dos estrellas por equivocación, como todo lo que sucede en ese concesionario. Es una pena el trato después de recibir el dinero, todo largas y mentiras pero ese es el trabajo de los vende humos de comerciales que trabajan allí, el único buen trato el de los chicos del taller que les pagarán dos pesetas y son los que te solucionan las cosas, como siempre. Una mención especial a Carolina... Alegra esa cara Un cordial saludo
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Pablo, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Nieves Rama garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial,,, son muy amables
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nieves Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
virginia corro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención de todo el personal, gracias .
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, virginia . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Cristina Martinez Martinez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Entre a la tienda que tienen en Leganés y me atendió un chico que aparentemente era amable. Le empecé a preguntar sobre qué coches tenía sobre unos 8000€ y con algunas características que le pedí, me enseña algunos en el ordenador y le pregunto que si no hay alguno en esa tienda y me dice que no, cuando yo por la página si que había visto que en esa tienda había alguno por más o menos ese precio. Después vemos alguno por el ordenador y me dice que hay alguno que se ajusta a lo que pido, una financiación de 184€ al mes durante 6 años, esto es algo que me chocó porque ese mismo coche yo lo había visto por internet y me salía una cuota de 164 más o menos a 5 años, a lo que me responde el chico que el precio varía de internet al local. Esto es publicidad engañosa porque me están vendiendo un coche a un precio y cuando voy a preguntar por el me lo quieren vender más caro. Por no hablar de que en la página te deja financiar a 4 o 5 años y en tienda te dicen que como mínimo son 6 años. Un trato mejorable porque parecía que le daba pereza atenderme, unos estafadores que ponen unas cosas en internet y luego en la tienda son otras, unos vagos y unos mentirosos. Además, les he preguntado que si después de comprarlo lo llevo a mi taller de confianza y lo meto en la máquina para verle los kilómetros por si me están mintiendo (ya que a mucha gente flexicar les ha engañado con los kilómetros del coche) y hasta su compañera de al lado ha saltado y los dos muy nerviosos han empezado a decir que no y a justificarse diciendo que una vez lo que les paso fue que un vendedor les dio un coche con pocos kilómetros y cuando ellos lo revisaron tenía 3 o 4 veces más kilómetros y que no aceptaron el coche. Trolas y mentiras, no lo recomiendo para nada.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristina Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Por otra parte, las condiciones de financiación las establecen las financiera en base a las condiciones económicas de cada cliente y en todos los casos pueden variar, como sucede con cualquier préstamo. En cualquier caso, evidentemente, está usted en su derecho de no financiar su vehículo. Le agradecemos de todas formas su confianza en Flexicar. Saludos
Jorge Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Javier Cuevas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención muy buena por parte de Ivan. Todo perfecto
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Javier . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Byron Peralta
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Este concesionario da mucho que desear muy mal trato me compre el coche en febrero un Hyundai Tucson y en junio se daño el motor de arranque y hasta la fecha de hoy 14 de septiembre no tengo razón del coche que está en el taller no me han dado servicio de coche de sustitución me cuelgan las llamadas siempre están reunidos me han engañado no dan la cara son unos sin vergüenzas aparte de haberme dado largas estar llamando yo constantemente no me han entregado el permiso de circulación desde la fecha de la comprar del coche y hoy 29 de noviembre no me lo han dado y he insistido me den un provisional yo pido a todos estos inconveniente desde el primer día pido una indemnización por daños causados tanto materiales o económicos Hoy hace un año de compra del coche y no tengo documentación del coche soy unos sinverguenzas no tenéis vergüenza un año ha pasado
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Byron, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Nicolás Pérez de Agustín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nicolás, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Glenda Mayorga
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
En principio tuvimos una sabor bastante amargo con referencia a las gestiones que tuvimos que realizar para poder vender los vehículos, creo que dimos en principio con un gestor bastante incompetente Ivan Sánchez, han pasado 4 meses y creo que hubieran tardado más, por suerte Carolina que es superior de Ivan, en cuanto supo nuestro caso fue muy clara con respecto a documentación y plazos que era los problemas que tuvimos con el anterior asesor, no estuvo prometiendo pagos, ni gestiones rapidísimas, fue clara y no intentaba darnos explicaciones absurdas, la verdad fue que desde que empezamos a hablar con ella, las cosas empezaron a realizarse con profesionalismo. Gracias a ella pudimos terminar la gestión de uno de los vehículos y seguimos con ella realizando la venta de un segundo vehículo y creemos que con ella no habrá ningún contratiempo.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Glenda , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Si lo precisa, puede enviar sus comentarios a calidad@flexicar.es. Saludos
JA M
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
otro compraventa de coches
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JA , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Alon B
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
No me gustó mucho
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Alon, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
David Vega Carmona
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pacto venta con Hector Martínez, antiguo trabajador de la central, y actual comercial de esta delegación. a 15.000 euros sabiendo que el coche tiene algunas rayadas vistas perfectamente en foto, y que las ruedas de atras le quedan poca vida, diciéndome que tiene permiso de su jefe para hacerlo. Me garantiza que el precio no se bajará si no tiene daños estructurales. Llevo el coche a Sabadell donde él me indica y me ofrecen 13.800, con lo cual me lo llevo. Me llama dos días después diciendo que el coche lo van a mandar a Leganés donde está él, que 15.000 sin problema. Lo vuelvo a llevar y firmar contrato, dos días después me dicen que el coche se queda en sabadell y que esta para pintar y cambiar ruedas que 14.500. Ya no me queda margen de tiempo, y acepto con la condición del pago en 5 días. El pago llega en 12 días y me veo obligado a pedir crédito extra para el coche que había comprado. Tengo capturas de las conversaciones y he puesto reclamación sin respuesta. Saquen sus propias conclusiones. Nunca llego a ver el informe de revisión mecánica. El coche está a la venta sin pintar, sin cambiar ruedas a 18.000 sin financiar. Pongo reclamación en su correo de calidad y nunca recibo respuesta. Tenía oferta de ocasiónplus a 14.700 + 1000 por venta en menos de 30 días, pago en 48h. El tema del pago una vez transferido el coche en ka DGT me dicen que lo llevan de la central y que no pueden hablar por teléfono que reclaman por mail y esperar es la única solución. Muy triste que el que se anuncia como vendedor número uno de España, trabaje de esta manera tan chapucera. Se escudan en procesos que no te explican y en contratos que son estándares y no se pueden modificar diciendo que estas cosas no pasan.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, Hemos consultado su caso y hemos podido comprobar que ya está siendo tratado por el departamento de calidad. Le responderán vía email. Saludos.
Fernando Maigler
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con ellos y el trato de Héctor de 10. Muy implicado y preocupándose porque con estos días de fiesta y demás el plazo del pago se fue algún día de lo normal. Siempre pendiente. Falta más gente como él en el sector.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Fernando . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Jorge Lama Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen trato con el cliente.muy atentos
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Jorge . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
S. C.
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Mucha variedad de vehículos
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola S. Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Karla J
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me interesaba comprar un coche de flexicar, pero pesima atencion Al cliente. Llamas y no cojen, y el que coje el telefono no sabe nada. Proporcionan informacion erronea. Una perdida de tiempo. Ya solo con esa atencion tan mala no da nada de confianza en comprarles un coche. Evitar esta empresa
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Karla Lamentamos la atención que ha recibido en Flexicar. De igual forma le informamos que somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Tenemos en cuenta sus comentarios para transmitirlos al departamento correspondiente. Saludos
Gabriel Fernandez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Sin duda alguna el peor concesionario para decidir comprar un vehículo. El proceso de la compra ha sido nefasto, ya llevo 6 meses de haber comprado el vehículo y sigo sin tener el permiso de circulación, se excusan con que transito se demora, al principio la atención fue muy buena, pero una vez que se cerró la compra se perdió todo, desde el profesionalismo hasta la atención. No recomendaría nadie repetir una experiencia como la mia en flexicar leganes. Pateticos
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Miguel Teixeira
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche en este lugar y me ha atendido luis, un chico profesional, con buena comunicación e interes por sus clientes. El se lleva las 3 estrellas, de resto me tomo varios dias recibir mi dinero ya que el departamento administrativo dejo de trabajar por festivos y vacaciones atrasando varios pagos de clientes. Una empresa que se dedica a comprar y vender coches no puede parar sus pagos por completo, mas si toma varios dias.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, Gracias por dejarnos estas valoraciones que nos permiten mejorar nuestro servicio. Saludos
Marijose Z
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marijose, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Conchi Martin Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo por el trato de Adrián el vendedor que me atendió, se porto fenomenal, me resolvieron todo rápido y me pagaron enseguida. Un saludo y gracias por la atención
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Teodoro solis navarro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Solo puedo decir que me han hecho la estafa del siglo, que nadie pero nadie haga ninguna operación con esta panda de usureros porque no tienen otro nombre, compré un coche aparentemente en buen estado y a la semana ya estaba con avería, me hicieron como a la mayoría, darme largas hasta 4 veces lo llevé al taller, la última se me paró en plena autovía a punto de matarme, al decir que no quería el coche me hicieron una oferta por 2500€menos de lo que me cobraron a mi, son unos estafadores.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Teodoro Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puede enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (calidad@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
Alvaro Quintana
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Se quedan con tu reserva compres o no el coche.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alvaro, En relación a su reseña, nos gustaría señalar que las condiciones de la señal que se entrega a modo de reserva de un vehículo están especificadas en el contrato que se firma al entregarla. El negocio de una empresa como Flexicar es la compra venta de vehículos de segunda mano, y es solamente esa transacción la que nos hace crecer. Puede consultar su caso con nuestro departamento de calidad (calidad@flexicar.es) si lo desea. De cualquier manera, sepa que puede hacer uso de su señal por un periodo de tres meses para reservar cualquier otro vehículo de nuestro stock que cumpla con sus requerimientos. Saludos
VANESSA ESQUIVA
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores de categoría. Si pretendéis comprar, revisad el coche en taller de confianza. Van a metertela seguro. Una verguenza
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos su valoración Vanesa. No nos consta en ninguno de nuestros registros como cliente. A reseñar le diré que antes de la compra de un vehículo brindamos la oportunidad a todos nuestros clientes de realizar cualquier revisión en casa oficial.
Raúl León
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Raúl, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Jhoan Velez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jhoan , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
JAVIER A.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato pésimo. Llevo esperando 2 meses que me cambien unos amortiguadores de portón que venían defectuosos, sigo sin noticias, por otro lado también espero una llamada informativa respectó a unas ruedas.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Ivan Busquets
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ivan , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Andrés Play
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El pasado septiembre llevamos dos furgonetas para poner en venta en esta oficina hemos llegado al punto de colocar una carta de reclamación y seguramente el día de mañana se coloque otra, la atención en un principio perfecta hasta el momento en el que te tienen que informar de documentos y los procedimientos correctos para gestionar la venta, desde este punto ha sido una desinformación continua, dejan perder las fechas de pago de determinadas cartas de pago, documentos que ya se envían y luego a ellos no les aparece hemos llegado al punto de que cada papel que se entrega tenernos que pedir un justificante de entrega porque parece que hay una incompetencia total la atención dada por IVAN SÁNCHEZ de la oficina de Leganés ha sido pésima y lastimosamente hasta el día de hoy seguimos sufriendo sus despistes ya que pide documentos que se le entregan y ni se da cuenta o no se porque luego se le olvida que le enviamos la documentación, no veo la hora para terminar esto ya que en el momento que quise echarme para atrás por sus retrasos y pérdidas de fechas y de documentos, no quisieron echarlo para atrás con la excusa que las furgonetas ya no estaban en Madrid ojalá los demás comerciales no sean así
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Brian Salazar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con la empresa ha sido de mucho agrado y tranquilidad, la atencion en especial del agente Luis Aquiles es muy profesional, tanto en la comunicación y responsabilidad. Los recomiendo.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Brian . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Mairet Chacon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mairet, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Esteban Hernández Marugal
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Esteban, No dudes en comentarnos lo que no te gustó durante tu última visita. ¡Gracias a ti, seremos mejores mañana! Esperamos que puedas intercambiar tu opinión con nosotros y verte de nuevo en Flexicar.
Jose Flores Flores
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevé el coche que tenía en venta porque ellos contactaron conmigo y me invitaron a valorarlo. Me intentaron convencer mostrandome precios de otros vehículos que no eran igual que el mío de que yo lo vendia muy caro., segun otros portales de venta de coches.Pero si yo no os he llamado, porque me dais vuestra opinión....
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Un saludo
Jaime Ascari
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Dejé el día 21/11/2022 un Kia para que lo tasaran. La tasación correcta 14.000 €. Les dejé el coche. Me pidieron que hablara con mi financiera y así lo hice, me pidieron que hablara con mi seguro para dar partes porque tenía algún roce, les indiqué el taller donde lo tenían que llevar y les facilité los número de parte para que no tuvieran problemas. A día 07/12/2022 no tengo hecha la transferencia y el coche ya lo tiene en venta. Intentas llamar por teléfono para que te digan que es lo que pasa y no hay respuesta. El "comercial" José Manuel pasa del tema. Le pregunté el día 1/12/2022 y aún sigo esperando respuesta. Estamos en el 2022 en plena era digital y no creo que sea muy complicado hacer una transferencia, ¿O acaso están esperando a vender el coche y así hacer la transferencia? No recomiendo nada este sitio para vender o comprar un coche.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Mariano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mariano, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Mario Espeso
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo que hacen estos sin vergüenza (Empresa) es pones coches ganchos muy bien de precio para que pagues una entrada y una vez pagada a los días te comentan que hay un error y que no disponen de ese coche pero que te buscan otro, que obviamente es más caro, con más kilómetros y menos caballos. Osea que se ríen de los clientes. Es la primera reseña en mi vida pero me toca mucho las narices y conozco de más gente que les ha pasado
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mario, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Paloma Aparicio
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Nos han atendido y asesorado fenomenal. Fantástica atención y seguimiento por parte de Aitor que fue quien nos gestionó los trámites de la compra. Lo único que falló fue la entrega que nos la hicieron después de lo previsto.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paloma, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Daniel Gómez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Compre un Opel corsa hace un mes y la verdad la atención en la venta y condiciones muy buenas, lo único que me prometieron una fecha de entrega y no se cumplió por cuestión de taller pero después se han preocupado porque me llegase el permiso de circulación justo antes de caducar, por el retraso de la DGT y muy contento con el coche, de momento, 0 problemas gracias por todo Luis y la chica de administración. Muy recomendable para mirar coches!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Daniel, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
LugoStars
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente equipo de trabajo los recomiendo!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
enrique wazzan garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención magnífica fui buscando coche ya que necesitaba uno más grande. Iván me escuchó y supo atender mis necesidades, me ahorré tiempo y dinero. Lo recomiendo totalmente.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
enrique, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Alvaro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He sido atendido por Giancarlo un señor muy amable y sobre todo me explico todo al detalle ,quise comprar un coche pero no pase la financiación,me devolvieron la señal .muy recomendable este concesionario , gracias Giancarlo y siento no pudiera ser .
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Alvaro, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Betania Da Rocha Pino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Realmente satisfecha, el trato de los agentes muy profesional he inspiran confianza, muy agradecida con su atención, 100% recomendados! Es una empresa seria y responsable.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Karina, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
PeSp 21
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, LiMad, Nos gustaría conocer los motivos que le han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puede enviar sus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Carlos Rabadán
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Esperpento. Presupuesto para pagar a Pedrelol pero no para contratar empleados educados. Nunca llegué a ser cliente suyo, pero después de ver como tratan a otros clientes y cómo gestionan situaciones complicadas se me han quitado todas las ganas.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con una experiencia real en nuestros concesionarios. Trabajamos a diario por ofrecer la mejor atención y el mejor servicio. También le informamos de que la empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Daniel Garcia Nieto
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
E comprado un coche que estaba en otra ciudad y no te saben decir cuando te dan el coche después de 15 días, se pasan la bola entre ellos como gustan, a ver quien tiene realmente la culpa de la mala gestión pero al final da el mismo resultado, para no volver. Muy insatisfecho con los trámites de compra, la gestión y el servicio y la 0 información a día de hoy que tengo de mi vehículo.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
David
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace un año vendimos un Seat y todo casi bien. Tardaron más de lo normal en cuanto a la transferencia del dinero, pero bien. Este año me contactaron nuevamente porque vieron mi coche publicado en un portal de coches de segunda mano y acordamos una cantidad razonable. Por motivos personales no pude acercar el coche ese mismo momento, sino que acordamos que lo llevaría la semana siguiente. Me hicieron borrar el anuncio y con ello perder a todos los posibles compradores (particulares y de empresa) porque me comprometí con ellos de esa manera. La sorpresa viene cuando les digo para acercarme y hacer los trámites… Me dicen que hay un error por parte de gerencia y que el precio acordado es el precio por “gestión de venta”. Son unos chapuzas y profesionalismo ninguno. Me hicieron perder el tiempo y muchos clientes. PÉSIMOS EN TODO.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Roberto Vidal Ruiz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Teníamos una cita, que me habían dado por teléfono, para ver una furgoneta Ford Tourneo. Cuando llegamos, nos comentan que se la han llevado a pintura y que no estará disponible en 2 días aproximadamente. Además, no nos piden disculpas ni nos aportan ninguna solución (como llamarnos cuando esté disponible). Nos habíamos desplazado desde San Sebastián de los Reyes y supuso un trastorno importante. Muy descontento con el servicio. Por mi parte, han perdido un cliente.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a cliente, Le agradecemos el tiempo que ha dedicado a escribirnos y le pedimos disculpas por las molestias que ha sufrido. Tendremos en cuenta sus comentarios. Saludos
Vanesa Lopez / Rey Lopez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia en flexicar Leganés concretamente es malísima pésima andes d dar la señal todo perfecto el coche es re matriculado y ya hacía unos días que se pusieron las placas que como mucho en 5 días pues se fueron a 17 y con mentiras concretamente nos atendió la señorita o señora morcuende y como ahora todo por wasap hay queda todo reflejado tras varios mensajes el jueves para ir a peritar el vehículo nos presentamos en flexicar Leganés a la hora acordada y nos dice que el coche no está que se lo han llevado a pintar el para golpes después de wasap se confirmacion desde las 15:30 de esa tarde y confirmación de que íbamos a peritarlo y el viernes 26/11 nos dan el vehículo también hay están los wasap con revisiones y mirado y que si que requetemirado el vehículo y salimos y salta testigo de avería ya que dejaron desconectaron el sensor aparcamiento volvemos al concesionario y nos mandan directamente al servicio post venta un comercial nos dio un teléfono que comiésemos cita el lunes y que nos lo arreglaran señore s que acabo de sacar el coche de su concesionario supuestamente revisado como sería normal esta es mi pésima experiencia y trato todo reflejado por wasap así que no pueden decirme lo contrario
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vanesa, Le pedimos disculpas por la experiencia que nos describe. Por favor, envíe su caso a nuestro departamento de calidad (calidad@flexicar.es) para que puedan analizar su caso, darle una respuesta y tener en cuenta sus comentarios. Saludos
Juan Perez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Jose Luis Cortazar Castillo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor venta que he hecho en mi vida, me aseguraron a la hora de venderles el coche que me pagarian al dia siguiente de formalizar la venta, llevo meses esperando y aun no me han pagado. Si quereis vender un coche no lo hagais aqui
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Isaac Anton
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en este centro ha sido muy satisfactoria. Fui a vender mi coche y todo muy rápido y con muy buen trato, José Manuel llevo mi gestión y se lo agradezco muchísimo, el trato que me ha dado, las dudas resueltas y todo. Un gran saludo Jose Manuel Muchas gracias por todo
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Isaac, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Yolimar Vega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion, pueden visitarlos con toda confianza. Les recomiendo.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Yolimar . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Manuel Collado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato impecable por parte del comercial Iván Sánchez
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Manuel . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Jose Antonio Lumeras Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y transparencia en todo momento, lo q dicen es.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Jose . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
JOSELIN REYES
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los recomiendo. rapidez y buena tasación. Gracias
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
JOSELIN, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Daniel Rincón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el coche, la atención que nos dió Carolina fue brutal, muy agradecidos con ella porque en todo momento nos daba alguna respuesta y nos iba informando del proceso.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Daniel . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
luis Montoya
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy poco serios, te hacen perder el tiempo. Me contactaron para comprar el coche, me ofrecieron 16.500€. Les dije que ya tenia una oferta por ese precio pero si lo hacían fácil me interesaba pero que no le hicieran perder el tiempo... Al llegar al concesionario, a 30 minutos de madrid, me ofrecieron 12.500€. Una vergüenza, ni en mercedes le ofrecieron eso. Me atendió Jose Manuel
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola luis, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Luis Ramon Rodríguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Excelentes para decirte un precio, dejarles la reserva del coche y al día siguiente subirte 500€ al precio que te habían dicho el día anterior.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Trabajamos a diario por ofrecer la mejor atención y el mejor servicio y sentimos si no lo percibió de esa forma. Tenemos en cuenta sus comentarios y esperamos que pueda darnos una nueva oportunidad para hacerle cambiar de opinión. Saludos
Juanvi Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juanvi, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Pablo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, servicial puntual y un trabajo bien hecho por parte de Borja a la hora de la entrega de mi coche.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Reidary Heredia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente equipo, me atendieron muy bien rapidez y excelencia, muy buena tasacion.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Reidary, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Laura Miranda Agudo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Carolina de Flexicar Leganés nos atendió muy bien y ha puesto interés en solucionar los problemas encontrados en el servicio postventa. Muchas gracias Carolina.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola RojoSauce1992, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Fran Martinez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una basura vendi un coche que me pagaron 2 meses despues diciendome que no habiamos quedado en un dia exacto para pagarmelo el cual despues de 5 meses todavia sigue a mi nombre , compro otro coche el cual vale 300000 euros y me le dan con las pastillas mal puestas los neumaticos de marca china que no hace mas que vibrar la caja de cambios mal ( la reparacion vale mas de 4000 euros ) y un sin fin de problemas en un coche bastante caro no se os ocurra comprar ni vender aqui por que son unos estafadores ACTUALIZO: Mando un correo y pasais de mi buen trabajo post venta y no pongais que no se corresponde con la realidad cuando teneis cientos de reseñas asi , o es que nos las inventamos todos
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fran, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Eliel Ortiz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Íbamos a vender un coche y nos dijeron que no 🤬🖕
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eliel, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Le pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo
zuleima navas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención en esta tienda fue muy buena la recomiendo.Muchas gracias.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, zuleima . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
JcTp Jota
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
DESPUES DE 6 meses aun no esta el coche a mi nombre ,no se sabe el motivo,porque no me llaman del concesionario para darme una explicación y calidad de flexicar me contesta al correo cuando le apetece pero no me explica el porque tarda mas de 6 meses en levantar una reserva de dominio, en el cual no deberian de vender un coche con ella o por lo menos informar al cliente de que la tenia,el viernes tramite la denuncia en el juzgado de Leganes, no aguanto esto mas ya,NO RECOMIENDO NI ACERCARSE A LA PUERTA!! ,una reserva de dominio no tarda 6 meses en quitarse.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jc Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puedes enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (calidad@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
Savetheoceans
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Savetheoceans Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión, aunque lamentamos la baja valoración. Esperamos que pueda darnos otra oportunidad en el futuro para hacerle cambiar de parecer. Saludos
Jony
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jony Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión, aunque lamentamos la baja valoración. Esperamos que pueda darnos otra oportunidad en el futuro para hacerle cambiar de parecer. Saludos
Alber
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y excelente entrega por parte de borja.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alber, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Teodoro Ochoa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente lugar con un excelente personal, buena atención y buenos coches.. los recomiendo.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Teodoro . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Yolanda Gomez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Como mi caso es bastante largo de explicar en una reseña, solo voy a exponer un par de cuestiones, cuando juntas en una misma persona prepotencia, incompetencia y poca profesionalidad inmediatamente se crea la figura de David Villaba Jefe de ventas de flexicar c/rey pastor Leganés, aunque espero q lo sea por poco tiempo, no informa, no atiende llamadas ni mensajes, para poder saber cuál es el estado de la compra o la venta tienes q desplazarte en persona y muchas más cosas q necesitaría mucho más espacio del q me dan, lo q más siento es q encima se va a llevar la comisión de la venta de mi vehículo cuando lo único q ha hecho es una gestión nefasta como bien le he trasladado a él mismo, por el contrario quiero dar las gracias a Carolina Morcuende de la misma tienda que ha solucionado mi problema en menos de 24 horas, lastima que no haya forma de darle mi comisión a ella.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yolanda, Lamentamos sinceramente esta situación y entendemos perfectamente su comentario. Lo transmitiremos al departamento correspondiente y nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir. Esperamos que nos pueda dar una nueva oportunidad de cambiar su opinión. Saludos
Alberto Belandia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
me ofrecieron 2000€ por un coche que esta en el mercado sobre los 6000-8000€, tiene detalles mi coche pero me pareció una burla
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Batuhan Kavalali
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
My car was transferred from Flexicar Coruna to Flexicar Leganes in order to facilitate the purchase. Very smooth and easy process, David at Flexicar Leganes was very kind and helpful. I was welcomed by warm people and a professional environment. Thank you!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Batuhan Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
candela
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor k me a pasado adquirimos un coche d 9000 euros y a los 3 días se encendío el testigo del motor lo volvimos a llevar a la tienda supuestamente lo arreglaron y al mismo dia volvio encender el testigo del motor y después d un rato se encendió lo d la batería y luego todos los testigos y no funcionó mas ahora estamos a ki e pedido una solución k me cambié d coche x k este se ve k da muchos problemas y me an dicho no k lo van arreglarlo si a los tres días me falla y no me Dan ni un coche d sustitución mi hijo compró el coche x trabajo ya k sale a la 1 d madrugada y donde trabaja no ay transporte público y tiene k cojer taxi hasta cuando lo vuelvan a entregar el coche como pueden vender un coche en tan mal estado y no t dejan comentar nada más son lo peor ya vamos a cumplir un Año y no dan solución me encargaré d comunicarme con medio d televisión internet k todo el mundo sepan k son unos estafadores
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola candela, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe la información del caso y sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
carol gueerrero rojas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y servicio!!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola carol Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Iratxe Martinez Rodriguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia, no compréis en Flexicar. Nos hemos comprado un coche hace menos de un mes y ha estado en taller dos veces, y dan muy mal servicio, no revisan nada. Ahora mismo lo recogemos de taller y siguen las cosas sin arreglarse y se pasan la bola de unos a otros, que si el compañero responsable está de vacaciones, que si yo no sé nada, en fin, no sé si legalmente puedo devolver el coche, apenas tiene menos de un mes. No compreis aquí, de corazón. Pienso pedir hoja de reclamaciones y poner denuncia.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Iratxe, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Vanessa Candiotti cuello
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por el comercial pero al área administrativa de los de arriba para la transferencia demora mucho .
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vanessa Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Rubén Sánchez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Si vas a comprar un coche aqui, la garantía se paga a parte para que si la necesitas munca sabras donde se han llevado tu coche porque no te van a informar. Un servicio se pena. Nada recomendable.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rubén, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia que describe. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Kamal Elmarzgioui
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Por mi parte me atendió Mario grand persona contacto por correo e siempre mi contesta a la primera teve una problema con el coche pero normal es un coche de segunda mano avlando se entiende
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Barberia Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
I A
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una atención pésima En persona son todo promesas y buenas palabras, luego cuando firmas una venta empiezan a salir las verdades. He tenido la mala experiencia de ser atendido por David, según él, responsable de ventas, y lamentablemente la sensación que me ha transmitido ha sido pésima como vendedor y como trabajador no valorando a los clientes de su empresa. Sin embargo su compañera Carolina es una profesional, lastima que la voz cantante la tenga él.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola I, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Erika Peralta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un Nissan Qashqai,hace un año y nos tardaban en entregar la transferencia a mi nombre (muchísimo volumen de trabajo etc) fuimos a hablar con el responsable de Leganés, Carlos, y no solo nos agilizo los papeles, también nos hicieron la revisión del coche (cambio de aceite, filtro, totalmente gratuita, por las molestias.) No es q me tomo el trabajo de agradecer por aquí el hecho de q me regalaron una revisión, si no la profesionalidad de todo el equipo q desde el minuto uno, estuvo dispuesto a solucionarnos, TODO!!! (Carlos el encargado, David Villalba, y por supuesto la excelente predisposición de los chicos del taller, José y Ulises (q estaba de baja por paternidad, pero aún así intento ayudarnos) Otra vez gracias FLEXICAR!!! Estamos encantados con nuestro coche, pero aún más con vuestra PROFESIONALIDAD!!! un saludo. Maximiliano Gómez Curia
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su comentario. Todo el equipo está encantado de leerle: nos anima a continuar en esta dirección. Un saludo
Elvia Ramos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion y servicio.Excelente equipo. Me asesiraron muy bien
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Elvia . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Kevin guatumilo cobo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor sitio para comprar un coche, desde el primer día fallos con el coche y nadie se hace responsable te tienen el coche en el taller meses y sin poder usar el coche, y mientras tanto a gastar en uber, nunca más vuelvo a comprar un coche en este establecimiento horroroso el trato de esta compañía, ni un mes he podido usar el coche más pasa en el taller k conmigo.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Kevin, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Reina Mogollon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recibí muy buena atención en esta tienda. Me asesoraron muy bien.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Reina, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
andy Eft
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, andy . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
ANA MARIA VARGAS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con la atención recibida en la oficina Flexicar Leganes especialmente con Ivan Sanchez quién nos ha gestionado todo perfectamente. Mi experiencia, llevaba meses sin usar mi coche, porque tengo coche de empresa y fui a tasarlo a flexicar. La tasación fue bastante bien €€ y lo gestionaron todo el mismo día! Muchísimas gracias Ivan!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ANA Nos alegramos mucho de que haya encontrado en nuestros concesionarios Flexicar la mejor tasación del mercado para su coche de segunda mano. Estamos siempre a disposición si estuviera interesado en comprar un vehículo de ocasión al mejor precio.
Ayary Rivero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
"Excelente equipo de trabajo y muy buena asesoría."
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ayary Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Elvis Yzaguirre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un equipo de primera y atención excelente
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Elvis, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Félix Hernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y asesoramiento. Los recomiendo
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Félix, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Wendy Yzaguirre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes coches y servicio
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Wendy, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
florencio lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
excelentes coches
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
florencio, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
SaborSativo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Borja el chico que limpia los coches, me atendió genial, fue muy agradable y atento, por cierto el coche estaba impoluto,ni una mota de polvo.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola SaborSativo Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos.
Jamal El kharraz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Flexicar Leganés.Carolina me dio un trato excelente desde el minuto uno, se ve que le gusta su trabajo. Es una gran profesional
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jamal, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
PEDRO MIGUEL IGLESIAS PAJUELO
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia a la hora de ir a ver un vehículo, podría decir que el trato y la atención fue fría, pero mentiría ,por qué ni siquiera me atendieron, ni me acompañaron a ver el vehículo, entre pregunté y simplemente me dijeron que en la segunda fila, al final está el vehículo, esa fue toda la atención que recibí.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola PEDRO Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Trabajamos a diario por ofrecer la mejor atención y el mejor servicio y sentimos si no lo percibió de esa forma. Tenemos en cuenta sus comentarios y esperamos que pueda darnos una nueva oportunidad para hacerle cambiar de opinión. Saludos
LauriME
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ivan a llevado toda la venta de mi coche, tuve que hacer una cancelación de reserva de dominio y me han guiado super bien en todo el proceso, ayudándome en todo, resolviendo todas y cada una de mis dudas, siempre super atento y agradable nunca me ha dejado colgada ni nada, y la transferencia ya la tengo en mi cuenta, ya que hemos terminado ya con todo el proceso.No tardaron nada en cuanto estuvo todo me dijo ivan que me la harían y justo al dia siguiente me llego, no puedo estar mas contenta con ellos. En resumen si podéis hacer todo con ivan seria genial porque es super agradable. Mi proceso duro unos 20 dias porque son muchos tramites(suele durar un mes, pero fue rápido porque es verano), mirar siempre muy bien que no tengais reserva de dominio (normalmente esto pasa cuando lo tenéis financiado) y si es asi os ayudaran ellos para cancelarla. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola LauriME, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Alvaro Cardona
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena y coordial atencion los felicito ,gracias.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alvaro, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Sofian Omar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los recomiendo. Muy bien trato y asesoramiento
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sofian, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
María Yalitza Lavado Quiñones
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y asesoramiento, los recomiendo
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola María, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
patry
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre el coche en valencia viendo alli no me lo reparaban lo traje aqui pra que fuera reparado , el cual a sido mi sorpresa despues de tener el coche 1 mes alli no a sido reparado , sigue estando em coche en las mismas condiciones , pidiendo una bola de remolque yo ya tengo homologada en papeles no fue entregada tampoco aqui , luego pides algo que te falta se tiran la pelota entre comercial y posventa. Si tuviera volver a comprar un coche en este sitio no seria ni de coña. Le doy un entrella porque no puede ser menos
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola patricia, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Noris Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recibi muy buen trato de esta tienda .me asesorarán muy bien
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Noris, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Adrian Muñoz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo 10 meses de que compre mi coche y ya llevo 4 veces que lo he tenido que llevar a su taller porque siempre le sale alguna avería, la peor compra que he echo en mi vida, a la hora de vender muy amables pero para que te lo arreglen un montón de requisitos para la cita en el taller, y sin más cuando lo metes al taller un montón de tiempo para arreglarlo.No los recomiendo para nada, falta de empatía con los clientes.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adrian, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Petra Reinales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención gracias
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Petra Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Juana Alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy complacida con la atención del personal, excelencia y responsabilidad
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juana, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Margeris Agüero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y asesoramiento
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Margeris . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Ev
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia pésima. Es el peor concesionario que he visto. Flexicar Leganés , ¡horrible!. La primera visita, muy bien, todo amabilidad, todo explicaciones, genial, haces una reserva con unas condiciones que, cuando llega el contrato, tras reclamarlo, resulta que son otras condiciones, peores claro. Llamas, y llamas, y llamas y excusas, y cambios, hasta tres en la misma llamada. No asumen su responsabilidad, no asumen errores, no puedes contar con ellos para nada salvo para cobrar, para eso sí están. Carolina y Mario, fueron amables, pero el supuesto responsable de ventas, mejor no hablar con él. David. Y su gran frase: yo de tu señal no vivo. No, no vive, pero de todas las señales sí, que para eso somos los clientes y, de eso viven, sí. Pero ahí demuestra la falta de respeto por su trabajo, por los clientes, la poca profesionalidad que tiene... Con todo el perjuicio que ocasiona al cliente, todos los trámites para recuperar lo que es tuyo y poder ir a comprarte un coche a otro lugar donde te atiendan bien, con respeto, con educación y que sobretodo no intenten engañarte. Porque es una vergüenza. No vayáis a este concesionario, no sé si el resto de concesionarios de la marca son iguales, no he tenido la posibilidad de probar, aunque ganas no tengo después de esta experiencia, pero este de Leganés no es nada recomendable. Falta total de seriedad y profesionalidad. Y como dicen, tengo tiempo y paciencia, para recuperar lo que es mío.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ev Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Trabajamos a diario por ofrecer la mejor atención y el mejor servicio y sentimos si no lo percibió de esa forma. Tenemos en cuenta sus comentarios y esperamos que pueda darnos una nueva oportunidad para hacerle cambiar de opinión. Saludos
Mercedes Sanchez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Siento que su publicidad es solo eso. Publicidad. Si habéis oído la cancioncita de "flexicar te paga más" borradla de vuestro susconsciente. Estoy visitando varios compraventas y son los que más baja han lanzado la oferta. Nada recomendable, la oferta es insultante y nada negociable. Como si fueran dioses
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mercedes, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Jean Alvarado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
la asesoria tecnica m,e resulto mucho gracias
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Jean, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
nora beatriz reyes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
visite esta tienda y la atencion fue buena y rapida los recomiendo
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola nora, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Yisbel Hernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen equipo de trabajo en esta tienda, me asesoraron muy bien. Los recomiendo.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yisbel, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
sergio hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención los recomiendo
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, sergio . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Israel herrera serrano
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
que gran desepcion, una empresa que invierte tanto en publicidad y tan poco en formacion de sus vendedores, tuve la mala suerte de que me atendiera Elizabeth y tras varias llamadas donde le explique en reiteradas ocasiones cual era el precio minimo de venta de mi vehiculo, insistio en que fuera porque tenia una oferza "irresistible", despues de molestarme en ir dos veces (la primera vez me dejo tirado), me ofrece un precio muy inferior al minimo que yo pedia (ya por debajo del precio de venta del mercado) y ademas me dice que solo me respeta el precio para ese momento. En fin, argumentos vacios de contenido, tipicos de 1º de ventas y poco profesinales. no volvere a ir nunca, por lo menos a esa instalacion.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Israel, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia en la tienda. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
noelia caravaca pereñiguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me vendieron coche con fallo oculto. Como a casi todo el mundo. Llevo 6 meses sin coche, reclamaciones varias, burofaxes, llamadas de mi abogado,...se lavan las manos todos!! Solo recibo de ellos amenazas para que quite mis reseñas. Vergonzoso!!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola noelia Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puedes enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (calidad@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
Antonia Morales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendamos ,por tener excelente equipo
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonia, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Argelys Aguero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen un excelente equipo. Me atendieron muy bien. Asesoran muy bien en financiación, los recomiendo.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Argelys, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Martha Silva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
“Visite esta tienda y la atención fue buena y rápida. Los recomiendo”
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Martha, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Fran Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atencion y muy buena tasasion que me dieron por mi coche
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Framcham725 Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
francisco jose Pérez pabon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche y la tasación fue muy buena. Los recomiendo
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola francisco Gracias por contar su buena experiencia en Flexicar. Nos esforzamos a diario para encargarnos de todos los trámites relacionados con la venta de un vehículo para que los clientes no tengan que preocuparse de nada. Estaremos encantados de recibirle también cuando quiera comprar un coche. Un saludo.
Oriana Alvarado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
“Fui a comprar mi coche y la atención y asesoría fue muy buena. Los recomiendo”
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oriana Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Angelica Hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
excelente servicio
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Angelica . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
oficina juridica contable aca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buen trato 100% recomendados
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola oficina, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Lesbia Adames
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi coche allí y estoy encantada. Dan buen servicio al cliente y son bastante rápidos en cuanto a gestión.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lesbia Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Victor marin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención personalizada al momento de comprar mi Coche los recomiendo
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Victor, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Erik F M N
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Erik, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Martita26l M
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hice la compra de un coche, todo fue muy fácil gracias a Carolina que me ayudo a cada momento que la necesitaba, también me ayudó Rocío! Muy profesionales las dos !! Un saludo.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Martita26l, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Tamara Torres
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos estafadores e incompetentes, a mi novio le vendieron un coche averiado ,tres veces una ventanilla cambiada , para entregar el coche dos meses tardaron, les llamas o mandas email y o no te contestan o te dan largas, no recomendable para nada.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tamara Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Trabajamos a diario por ofrecer la mejor atención y el mejor servicio y sentimos si no lo percibió de esa forma. Tenemos en cuenta sus comentarios y esperamos que pueda darnos una nueva oportunidad para hacerle cambiar de opinión. Saludos
Elpidia Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedí una cita y me la dieron, con rapidez
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elpidia, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Katiuska Tiberio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender un coche y la atención fue rápida y excelente
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Katiuska Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
Régulo Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En cuanto a coches usados es una muy buena tienda
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Le agradecemos mucho que haya confiado en nosotros. Trabajamos para lograr la satisfacción de cada uno de nuestros clientes y nos alegra leer comentarios que cuentan su buena experiencia en Flexicar. Saludos
Eira Zolorzano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche y todo fue muy rápido. Excelente
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Elvis Yzaguirre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente equipo muy atentos, son expertos en coches
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elvis, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Soraya Bermudez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Deje mi coche para la venta y todo fue muy rápido, y la asesoría excelente . Recomendados
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Soraya, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Albita Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Coches de buena calidad y asesoramiento técnico
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Albita, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
DSDIVERS MALTA
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Acabo de vender un Seat Leon y la verdad que estoy muy satisfecho con el trato y la atención de la comercial que me atendió, Elisabet (a quien le doy 5 estrellas de puntuación) super atenta durante todo el proceso, con muy buena comunicación y siempre informándome de una forma clara con cada paso que tomamos para la venta. Todo fue genial con ella, y el único punto desfavorable por lo que pongo un 4 en general a Flexicar es por el departamento de contabilidad los cuales tardaron mas de lo debido en hacerme la transferencia del vehículo, aunque es cierto que cumplieron con todo lo acordado. Tengo dos coches mas por vender y sin duda volveré a contactar con ellos.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola DSDIVERS, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
José Torrealba
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo en una sola tienda. Rapidez y confianza
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Ambar Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Dejé mi coche para la venta! Todo avanzó rápido y satisfactoriamente. Gracias!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Ambar, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
TIBISAY RODRIGUEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. Lo recomiendo
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
TIBISAY, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Ormelis Vargas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, muy buen asesoramiento, los recomiendo 👍
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ormelis Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Ruth Yzaguirre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Ruth . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Cecilia Abreu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente equipo , me dieron muy buen asesoramiento. Lo recomiendo 💯
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cecilia, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Jesus Lopez Gomez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un Peugeot 508 en octubre del año pasado. Tras esperar un mes que me diesen el coche, me lo dan con la luna rota y luces averiadas interiores. Me queje al darmelo así y tardaron otras dos semanas, poniendo el coche que les entregue a la venta sin darme el dinero antes, después de entrgarme el coche, me lo dieron con el plástico roto del retrovisor y después de la pesadilla se me rompe la Luna averiada anteriormente dicha, no contento con esto se me acaba de averiar otra vez la luna que ya voy a ver si puedo que me lo arregle el seguro, Lamentabley vergonzoso espero que nadie le pase como a mi con estos miserables porque es una verguenza, no llevo ni un año con el coche y tres lunas llevo cambiadas
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesus, Lamentamos sinceramente que haya vivido esa experiencia. Entendemos su comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Jana's Rules
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen coches increíbles para todos los bolsillos
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Todo Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Rosa Guedez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda de coches usando con buena atención y calidad de servicio
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Rosa . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Neixys Guedez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia en esta tienda, súper recomendados
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Neixys, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Jose Colmenarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Deje mi carro a la venta y me fue muy bien. Reomendados
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
Lisbet Aguero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen equipo de trabajo
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lisbet Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
malyoli reyes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los recomiendo, buen servicio
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola malyoli Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Alejandra Reyes
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Tienen un excelente equipo, me atendieron muy bien
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandra, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
ALISBEL GARCIA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ALISBEL Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
valentina guglielmelli
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico, me encanta de mucha ayuda a la hora de comprar o vender un vehículo. Y fantástico las pruebas que realizais
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola valentina, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
alexis piedra
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Te venden el coche y después en la garantía premium tardan un huevo te dejan sin coche
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado alexis, Damos mucha importancia al hecho de ofrecerle un servicio que se adapte perfectamente a sus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución. Saludos
Diana Mayorga
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio ofrecen una cosa y la realidad es otra. Venden coches en mal estado por un precio exagerado y cm no es del bolsillo de ellos q sale pues les da igual el dar soluciones lo unico q hacen es pasarse los problemas de uno a otro y jamas dan soluciones no es una empresa seria dan un muy mal servicio y nada de lo q te garantizan al hacerte los contratos es verdad lo unico q hacen es engañar a la gente asi q antes de caer con ellos revisen las reseñas y no vayan a este sitio xq no es recomendable.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Envíenos por favor información a calidad@flexicar.es para que podamos localizarle, si es que ha tenido alguna experiencia con nosotros. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Sheila Molina Carreño
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Vendi mi coche a través de ellos, al principio me atendió Álvaro Pérez el cual hizo un contrato sin poner la mitad de las cosas , después de meses con el coche dejo de contestar incluso mi mensajes , me dio un servicio de pena , de la nada no me había metido una parte en el contrato y me quitaban 500€ del valor que me tenían que dar por el coche para "pintura" , ami en ningún momento me informo de eso ni lo ponía en ningún lado, con gente así trabajando perdéis la credibilidad de empresa transparente, por suerte después paso a gestionarmelo Carolina y por eso no os doy 0 estrellas si no 4 estrellas, tuvo que dar la cara por el mal trabajo de su compañero y fue transparente de verdad , en dos semanas hizo todo lo que él no había hecho en 5 meses , me atendió en todo momento y hizo un buen trabajo, supo llevar muy bien la situación porque yo ya precisamente contenta con ellos no estaba después de lo que había pasado.. Muchas gracias Carolina
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sheila , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Saul Arturo Utrera Ramirez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atención e información. Muy buena atención
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Saul Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Claritza Caraballo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una excelente atención, con un equipo profesional y comprometido
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Claritza, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Jesus Salazar Campos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar un coche y recibí muy buena atención e información de los coches que tienen disponibles. Excelente trato y cordialidad.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Betzaira Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendados. Son muy atentos! Su atención fue excelente!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Betzaira Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Caribay Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, todo muy fácil, me tasaron y compraron mi vehículo en un momento
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Caribay, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Norka Mata
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención del comercial, siempre atento a resolver cualquier duda. Sin duda recomendable
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Norka . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Oli Lacon
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Si tienes intención de vender un coche y sacar uno barato porque le haces 3 km al día para ir al colegio no es tu sitio, pero igual que otros compraventa, te ofrecen coches pequeños que por tamaño nos cuadraban a precios desorbitados con más de 100000 kilómetros, es su momento por la falta de chips, quieren que financien a toda costa y pagas mas intereses que pidiendo un préstamo personal a tu banco. Los coches premium como bmw te los sacas a igual precio, modelo moderno como el serie 3, menos kilómetros y garantizado dos años por la marca en la web de bmw, y no tienen aire acondicionado diciendo en el local.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oli, Lamentamos que su visita no haya respondido a sus expectativas. Tendremos en cuenta sus comentarios. Saludos
Ligia López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron con rapidez y buen trato
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ligia Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Jose Miguel Ramon Montesinos Reyes “JMR PRODUCCIONES”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y buen servicio
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Jose, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Lesbia Reyes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y eficiencia
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lesbia, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Eduardo Vila
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
excelentes coches y muy muy atencion
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Eduardo . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Maixiber Meabe
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con la empresa fue maravillosa desde la primera llamada, muy amables y con excelente servicio,100% recomendado
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Maixiber, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Laura Vila
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente sitio para comprar coches, muy buena atención!!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
gema silva 22
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo este Concesionario, buena agencia sobretodo la post venta fue importante para mi la solución técnica a un problema q se me dio con mi coche y me atendieron muy bien.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola gema, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Gabi D
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Feria …igual mentirá , Dejar de engañar… !!! Una oferta en condiciones sería comprando tanto al contado cómo a plazos él mismo precio… Ladrones 👎🏻
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos que tenga que expresar una valoración con afirmaciones difamatorias. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
maria cecilia Restrepo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atención prestada son excelente equipo los recomiendo
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, maria . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Clara Hosta Benet
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré el coche hace un año y lo he tenido que llevar al taller en garantia 3 veces. Esta vez llevo más de un mes sin coche y sin ningún tipo de información, aunque la he pedido muchas veces. Tuve que ir presencialmente al concesionario de Sabadell (donde me entregaron el vehiculo y siempre llevo el coche para el taller) y conseguí saber (amenazando con poner una reclamación) que estaban esperando la autorización de un presupuesto para arreglarlo que en teoria se tiene que dar des de Leganés. Al cabo de cuatro dias llamo a postventa y sigue en el mismo punto. Nadie me sabe decir nada mas. Después de un correo amenazador me dicen ahora que estan esperando una pieza. Un mes sin coche!! Y sin saber todavia cuando me lo darán. Además, cuando te lo devuelven del taller, ni un papel que diga todo lo que le han hecho al vehiculo ni te cuentan nada. La verdad es que la desconfianza ya es total y no le recomiendo a nadie ni le deseo pasar por esto. Muy desesperante todo.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Le pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo
Sandra Ramirez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche en esta tienda y fue muy buena experiencia. recomendados
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Matias Pino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los recomiendo. Tuve muy buena experiencia al comprar mi coche en esta tienda
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Matias Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Daniel acuña
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Para vender son unas estrellas pero al día de hoy tienen más de 15 días con el coche por unas fallas menores en garantía. Un servicio post venta asqueroso la verdad es que jamás compraría algo con esta gente.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Hemos recogido todos sus comentarios y se han trasladado al departamento de calidad con el fin de mejorar el servicio que prestamos. Saludos
Bestalia Castellanos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche en esta tienda y fue una muy buena experiencia. Recomendados!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Pilar Casado
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El lunes me dan un precio y quedamos en llevarles el coche a últimos de semana. Llamo hoy para concertar una hora y me dicen que me dan, haciéndome un favor, 1300 euros menos que lo que tratamos el lunes. Si el precio que te dan lo usas para hacer tus cuentas, MUCHO CUIDADO, MUY POCA SERIEDAD.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Le pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo
Ulises Jose Yuste Tovar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tiene gran variedad de coches, por su disposición y atención compre mi coche. Los recomiendo
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ulises, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
danny cobo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor citio para comprarte un coche son unos ladrones me he comprado un coche por cerca de 10.000 desde que lo compre con problemas en el motor no me dan soluciones e tenido que gastar de mi bolsillo por qué tampoco te dan coches de sustitución son unos sin vergüenzas que cuando llamas se tiran la pelota de uno a otra persona no os recomiendo este citio para nada son unos ladrones estafadores
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado danny Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en la compra de su vehículo. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan felices por la importante compra que realizan en nuestras tiendas. Hemos recogido todos sus comentarios y se han trasladado al departamento de calidad con el fin de mejorar el servicio que prestamos a nuestros clientes. Saludos
Margelys Pacheco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atención y asesoría en cuanto a solicitado. Los recomiendo
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Margelys . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Mariana Reis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve con mi pareja para ir a ver coches, nos gustó mucho la variedad de modelos y precios. Nos atendió Alejandro García, el cual fue tan profesional que nos vendió un coche y estamos encantados. Muy recomendable! Preguntad por el.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mariana, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
David Callealta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con mi compra del lexus ct200h, me lo gestiono Alejandro Garcia y la verdad que es un chico encantador, amable y atento.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Amer Yzaguirre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a consultar por un coche y obtuve la información que necesitaba.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Amer, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Beatriz Reyes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda de coches usados, con personal capacitado
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Beatriz Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Borja Herrador Martín
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos completos ineptos, nada más que añadir. No te entregan todo lo que te tienen que dar y encima te tienen esperando 1 hora de reloj para darte el coche cuando ya había avisado hace horas que iba a por él. Añado que el coche me lo entregaron sucio.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a cliente, Le agradecemos el tiempo que ha dedicado a escribirnos y le pedimos disculpas por las molestias que ha sufrido. Tendremos en cuenta sus comentarios. Saludos
Carlos Merino Ladrón De Guevara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato impecable desde el primer momento, trabajadores de 10, personalmente por parte de Elisabeth Pardo. Persona cercana y muy agradable. Te explican todo desde el primer momento, tú eliges la mejor opción... y ellos... en este caso ella (Eli), hace todo lo posible para que sea realidad. Rápido y eficaz. Repito, no 5 estrellas... por mi parte 10 ó más...
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Leticia Lopez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Leticia Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión, aunque lamentamos la baja valoración. Esperamos que pueda darnos otra oportunidad en el futuro para hacerle cambiar de parecer. Saludos
Karol Escobar Silva
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
En el año 2020 compré 2 coches , el cambio de titularidad de uno fué posible al año, y del otro a fecha de hoy aún estoy esperando, voy en repetidas ocasiones y me dicen que el de administración lo está mirando q me llaman, (llamada que nunca recibo) ,me parece una tomadura de pelo, 2 años y todavía no me dan respuesta sobre el cambio de titularidad
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Si su caso no se ha resuelto, desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Anne Diniz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
A pior de las experiencias... es verdad que hay personas que tienen suerte de que se le vaya bien, sin embargo la mayoria tienen malas experiencias, y lo pior es que el equipo no reconoce para nada su error, ni tiene la humildade ni la humanidad de solucionar el problema de un cliente insatisfecho por no haber recibido lo que a principio los vendedores habían prometido. Mis suegros tendría que comprar un coche, les dio una señal y nunca llego el dicho coche y tampoco devolvieron la señal y aun fueron todos mal educados cuando hemos ido por tercera vez en la tienda después de más de un mes esperando una solución y sin ningún profesionalismo nos han echado a la calle, yo me sentí totalmente humillada, y sentí mucho por mis suegros y lo mas interesante es que ellos usan la marca de la franquicia para decir que es la numero 1 en compraventas, pero la franquicia o la red puede que sea, pero esa tienda en particular es la numero 1 en estafar, incluso la maioria de los comentarios dicen praticamente lo mismo, cuentan casi siempre la misma historia, y aún así no tienen la capacidad y la humildade de reconocer y pedir desculpas, buscando una solución, bueno es una lastima saber que una empresa tiene tantos reclamos y praticamente muy similares, y aun así ellos siempre quieren tener la razón, dando una justificativa siempre dando a entender que el cliente es lo que está mal en todo.. bueno igual ya espero una respuesta echándome la culpa, y que estoy siendo injuriosa. Bueno solo deseo que Dios no permita que venga sobre vosotros malos tiempos por no sembrar verdades en la vida de los clientes. Saludos!!!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Anne, Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a calidad@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Javier Herrero
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, No dudes en comentarnos lo que no te gustó durante tu última visita. ¡Gracias a ti, seremos mejores mañana! Esperamos que puedas intercambiar tu opinión con nosotros y verte de nuevo en Flexicar.
J YR
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y variedad de precios en los coches
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola J Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Rodney Rojas Romero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucho cuidado con esta empresa. Mis padres dejaron una señal por un Dacia que supuestamente les entregarían en 7 días. Pasó mas de un mes y nunca apareció el coche, primero les decían que el coche ya estaba en tienda y cuando fueron a por el, resulta que hubo un error, que no había llegado el coche, después de unas semanas mi padre llama y le dicen que ya por fin había llegado, cuando fueron a por el resulta que le querían dar uno azul siendo que pidieron en negro, les hicieron esperar otra semana. Total, que nunca hubo coche, y cuando fuimos a reclamar y pedir que nos devolvieran la señal, no quisieron entregar ni dinero ni coche, escudándose en que no se les había entregado la documentación completa. Y yo pregunto ¿Entregas toda la documentación sin ver el coche que quieren darte?. Ah! Pero se en su papelito tienen bien escrito los sinvergüenzas el código civil 1454 el cual se lo pasan por donde mejor les quepa. Mucho cuidado con esta FRAUDULENTA empresa que lo que quieren es quedarse con tu dinerito y luego hacerse a los locos no haciendo aparecer el coche que quieres. Y si la empresa se digna a responder a este mensaje porfavor no me pongan que les escriba al correo electrónico, sarta de maleantes. Son numero 1 en la compra y venta de vehículos en mal estado (según reseñas) y también numero 1 en no devolver dinero.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rodney, En relación a su reseña, nos gustaría señalar que las condiciones de la señal que se entrega a modo de reserva de un vehículo están especificadas en el contrato que se firma al entregarla. El negocio de una empresa como Flexicar es la compra venta de vehículos de segunda mano, y es solamente esa transacción la que nos hace crecer. Puede consultar su caso con nuestro departamento de calidad (calidad@flexicar.es) si lo desea. De cualquier manera, sepa que puede hacer uso de su señal por un periodo de tres meses para reservar cualquier otro vehículo de nuestro stock que cumpla con sus requerimientos. Saludos
Mar Estrellas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Las cinco estrellas en mi caso se las concedo a Carolina Moncuerden como la persona que trata al publico y un chico que está dentro Borja . Estuvimos hace un tiempo con otro comercial y el trato fue muy distinto,tanto que sino es por Borja la venta del vehículo hubiera sido para otra marca conocida .Carolina a sido clara ,rápida,eficiente ,y le gusta su trabajo ,porque este es el detallazo ,en su tiempo de comida que era mi tiempo libre ella gasto el suyo para Atenderme . Eso es un detalle enorme, que se ,que las empresa no aparecían, pero la venta de este vehículo y por tanto las ganancias para flexicar a sido gracias a ellos .
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mar, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Oscar Leonel Beltran
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bu nas ofertas
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Oscar, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Exclusive Services
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Venden coches en mal estado con la garantía que no vale para para nada. Hasta que cuando les denuncias no dan la cara impresentables.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Exclusive Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de ocasión y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puedes enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (calidad@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
Black Duck Design
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia, una ford Ranger que lleva parada 2 años paradas por pandemia y uso de vehículo de empresa. Decidí venderla. El mismo día que la lavo y hago fotos, mando petición por internet para tasarla, me dan cita dos horas después de hacerlo, me acerco, me atiende Carolina de la oficina de Leganés, como era sábado hasta el lunes no puede verlo en el taller, pero la dejo ese mismo sábado y vemos un vw Tiguan que nos gusto mucho… el lunes ya dejamos señal y pedimos financiación para el Tiguan. El martes, me aceptan financiación y me dan tasación de mi Ranger, bastante aceptable. Dejamos un Toyota yaris para tasar y el jueves tenemos tasación, bastante aceptable también. El siguiente jueves ya tenemos el ingreso del Yaris en cuenta, el Tiguan en nuestras manos (algunos arañados y falta de cambiar luna, pero se harán responsable y se solucionará en unas semanas) y falta cerrar la Ranger pero por temas ajenos a nosotros, reserva de dominio del BBVA… esto se alargará pero no queda otra. Hasta el momento, 2 semanas de gestiones, 2 vehículos vendidos, vehículo comprado. Carolina, muy simpática y encantadora, ha sabido responder y resolver contratiempos, preocupada en todo el proceso, sincera con todo, transparente, profesional, educada,…yo la recomiendo 100%. Volveré a dejar reseña acabado todo el proceso pendiente de la Ranger y contando el uso y estado del Tiguan comprado en el tiempo transcurrido. Un saludo y muchas gracias
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Black Gracias por contar su buena experiencia en Flexicar. Nos esforzamos a diario para encargarnos de todos los trámites relacionados con la venta de un vehículo para que los clientes no tengan que preocuparse de nada. Estaremos encantados de recibirle también cuando quiera comprar un coche. Un saludo.
Sheyla Martin Muelas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en este sitio es buenísima, el vendedor Alejandro García se encargo de todo, muy amable y servicial, super atento de todos los detalles de la entrega de mi vehículo, sin duda un gran profesional. Muy contenta con el trato recibido y el servicio ofrecido. Recomendable sin duda.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sheyla, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Ricardo Aboy
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, me atendió Ruben y todo fue excelente, confianza y seguridad total, el proceso fue excelente, recomendable 100% al que esté pensando en cambiar de coche.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ricardo, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Tania R.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
NADA RECOMENDABLE. SE QUEDAN CON LA FIANZA. Muy mala experiencia, son unos estafadores, no devuelven la señal. Mis padres dejaron la señal para la compra de un coche, casi un mes después tras llamar e insistir aún no les entregan el coche después de decir q en dos días lo tendrían. ) Llamaron para que les devolvieran la fianza, y les dijeron que el coche estaba listo, fueron a la concesionaria y el coche aún no estaba. Los comerciales no les ofrecieron ninguna solución, sino que cambiaron las condiciones iniciales de financiación a unas totalmente distintas y desfavorables.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Envíenos por favor información a calidad@flexicar.es para que podamos localizarle, si es que ha tenido alguna experiencia con nosotros. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Javi Lavesa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Adquirimos un Hyundai i20 hace una semana, nos atendió Alex, todo ha ido fenomenal, el coche esta prácticamente nuevo y Alex ha sido muy atento en todo momento, muy agradecido!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Javi, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
JOSE LUIS MORIL
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JOSE Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión, aunque lamentamos la baja valoración. Esperamos que pueda darnos otra oportunidad en el futuro para hacerle cambiar de parecer. Saludos
Ezequiel Mantel
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato repugnante Vehículo vendido con Junta de culata rota desde el minuto uno Nos hacen comprar una garantía extra de 1 año por valor de 500€ que no vale para nada. No atienden llamadas Te entregan vehículo sin limpiar que es lo mínimo, estafan con la financiera porque van a comisiones Facebook Afectados Flexicar Grupo de WhatsApp para denunciar
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ezequiel Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puedes enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (calidad@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
Pedro Yf
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso cobrarte un 20 % más si no financias el vehículo.... Oferta AutoScout REF: 9019400048612 Transcribo textualmente "Precio al contado: 42.490 €. Precio financiado: 35.990 € financiando el 100% del importe (sujeto a condiciones de financiación de las entidades colaboradoras)." Más que vendedores de coches parecen usureros
Javier Pizarro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Si tu coche es viejo, no lo quieren, pero no lo indican en la web. El tío no lo ha mirado ni a través del cristal. Me hubiera ahorrado el viaje.
Víctor Parra
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPRAR SU SUPUESTA GARANTÍA ES UNA ESTAFA ¡VENDEN COCHES ROTOS! Cualquier daño que encuentres en tu vehículo lo achacarán al desgaste y como es un coche de segunda, se habrán hecho con lo que pagaste por una garantía que al final nunca se efectuará, dicen que compras el vehículo sabiendo su estado, ES UNA MENTIRA. Son una vergüenza, ni siquiera, algo tan básico como lavar el coche antes de entregártelo. Compré un coche hace casi un año, a parte, me vendieron una garantía por un año en la que te aseguran que se harán cargo de cualquier problema que presente el vehículo. Resulta que la garantía, una vez la pagas, tiene unas características y condiciones que en resumen, no te cubre nada y ellos se habrán embolsado 500€. Me vendieron el coche con el motor roto, vivo en Toledo y desde que salí de allí, en Leganés, saltó un aviso de avería, me dicen que lo deje de nuevo, me quedo sin vehículo unos días, supuestamente le cambian un repuesto y que no es nada, pasa el tiempo y se complica todo, les mando a revisar y ahí es cuando me dicen que no cubre la garantía, mando a reparar algo que podría ser el fallo y no me envían nunca la factura de lo que pagué, 350€ que no es poco. Y ahora mando a que le hagan un diagnóstico y efectivamente, problema con el motor. VENDEN COCHES ROTOS! Desde luego les pondré una hoja de reclamaciones.
Dani85
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Después de tener una experiencia desagradable,Carlos de atención al cliente, ha sido muy amable y eficiente me a solucionado todas las incidencias de una forma rápida y eficaz. Es de agradecer encontrarse gente tan profesional.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dani85, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
L V
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Mario, una persona muy atenta que desempeñó un excelente trabajo. El coche estaba impecable cuando lo recogimos y no tardó nada en hacer los trámites. Sin duda lo recomendamos.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola L, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Monica Medina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quedé encantada!!!! Gracias Alex, super atento, gestiono todo en el momento y súper rápido, amable, me mostró todos los coches que quería sin ningún tipo de problemas, el coche impecable.. 5 estrellas porque no hay más. Gracias por ayudarme a sacar mi primer coche🤗 definitivamente lo recomiendo.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Bolagennky -YT
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
genial el trato recibidi. les vendi un coche y todo perfecfo os recomendare
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Bolagennky, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Karla Castro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super contento con la compra de mi coche, todo a sido super fácil gracias a Mario, mi amable y muy profesional Volveré a repetir sin duda Gracias Mario a sido un placer conocerte
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
DANIEL GONZÁLEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio el comercial Rubén lo recomiendo 100% muy buena persona muy buen trato gracia por todo Rubén 👍
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola DANIEL, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Ana González
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Pongo 3 estrellas porque al principio tuvimos un problema con la señal del coche,ya que no nos querían devolver desde el concesionario los 1000€ que dimos.El.comercial nos informo de unas condiciones que no correspondieron para nada a lo que nos hizo llegar la financiera.Al sentirnos engañados pedimos la devolución de la señal. El personal de allí nos lo negó,ya que , según ellos, habíamos firmado un contrato (mentira).Nos ofrecieron guardar la señal 6 meses para la compra de otro coche,pero como empezamos a desconfiar de la empresa lo rechazamos. Después de muchas quejas, se puso en contacto Carlos del departamento de calidad, que ha demostrado una gran profesionalidad y ha empatizado con nuestro caso, devolviéndonos así los 1000€. Nos comentó que han identificado prácticas por parte de algunos concesionarios que no corresponden con la marca de la empresa.Ya han tomado medidas para mejorar la situación y yo estoy muy agradecida de escuchar esto. Al final, después de la mala experiencia y el disgusto.Flexicar ha demostrado ser una empresa seria y ha puesto solución a nuestro problema, devolviéndonos la confianza en esta empresa.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
Natalia Mora
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención de post venta
Yuan Zhehai
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Trabajado simpático
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yuan Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Fran Lozano
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Estáis a un rato de tener un problemilla, jajajaja
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fran Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión, aunque lamentamos la baja valoración. Esperamos que pueda darnos otra oportunidad en el futuro para hacerle cambiar de parecer. Saludos
Alberto J
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a la comercial Carolina Morcuende las gestiones realizadas en la operación de venta de mi coche, que sin ser directamente una operación iniciada por ella(el coche se ha vendido en la Oficina de Sabadell), ha estado siempre atenta a mis preguntas, mis llamadas y ha realizado un trabajo impecable. Ojalá todos los comerciales trabajaran como ella. Muchas gracias Carolina!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Jose Segado vicente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con el cliente y una muy buena calidad
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Javier Tacero Muñoz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Carolina nos trató genial y muy amable ,buena experiencia
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Carlos Medici
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Normal
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Dorismar Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pésimo servicio David villalba. No les recomiendo este lugar
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dorismar , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Thony Rivas xD
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
David Villalba lo peor en comercial
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Thony, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
David Borrego
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Carolina me dio un trato excelente desde el minuto uno, se ve que le gusta su trabajo. Muy atenta. Recomendado. El encargado poco profesional. No está bien regalar a los trabajadores por salir a fumar dos minutos cuando a las nueve y media ya estaban en sus sillas dando el callo. Opinión
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Ximena Collantes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendimos el coche en Flexicar, y aunque hubo un retraso en el pago, Carolina fue muy atenta y estuvo en comunicación desde el principio hasta el final
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Ximena, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
javier uceda pavon
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable y horrible. No volvería a comprar aquí jamás. Compré un coche hace unos meses , una vez pagas se desentienden totalmente. En concreto me atendió Ruben Barragán este señor aparte de ser un mal educado es un mentiroso. Me intento vender una garantía que valía 1000 euros por un año. Tras negarme, y no pagarla, da la casualidad que, el coche a la semana tiene una avería que según ellos no tenía , y tras negarse arreglarmelo en un principio, les digo que voy a poner una hoja de reclamación, entonces me dicen que lo lleve. Después de una semana el coche allí, llamo para ver si han conseguido arreglarlo y la respuesta es, no sabemos nada del coche. Finalmente decido ir a por el coche, y cuál es mi sorpresa, que el coche estaba aparcado alfinal de la nave sin tocarlo. Decido llevarlo al servicio oficial, y resulta que el coche está en garantía de la cual no me había informado. Otra cosa más , 3 meses esperando el cambio de titularidad del coche. Echan la culpa a tráfico y fuera. En fin, un desastre de gente inepta y mal educados.
Raul Garvi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raul, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Carlos Manuel Matos Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
borja Benavente Gomez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Borja, Nos alegramos de que la incidencia que le hizo dejar esta valoración quedara solucionada satisfactoriamente. Sentimos las molestias que le pudiéramos ocasionar. Saludos
Inversiones Nicopolis
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No volvería jamás, tienen un apaño con la gestión de venta que no te publican tu coche. Luego al retiralo debes pagar a está gente por la cara. Comercial David Villalba
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Inversiones Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Todos los vehículos que tenemos en gestión de venta están publicados en nuestra web y en exposición en los concesionarios. Además, las condiciones contractuales de este tipo de operación las firman los clientes antes de dejar el vehículo. Tenemos en cuenta sus comentarios. Saludos
Jose Vargas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
He vendido hace 15 días mi coche ahí y aún estoy esperando mi dinero, solo me dicen que ya me la hacen, que ya me pasan el comprobante y bla bla y aún nada que tengo mi dinero... Vaya mala experiencia me estoy llevando con esta empresa... No los recomiendo
Salvatore Carrubba
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
He tenido una buena experencia con Flexicar, han vendido mi coche en 2 semanas sin tener ningun problema. Gracias sobretodo a Carolina
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Salvatore . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Eloy Abad
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eloy Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión, aunque lamentamos la baja valoración. Esperamos que pueda darnos otra oportunidad en el futuro para hacerle cambiar de parecer. Saludos
Alejandra Suena Moral
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandra Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión, aunque lamentamos la baja valoración. Esperamos que pueda darnos otra oportunidad en el futuro para hacerle cambiar de parecer. Saludos
Juan Mateus
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato al cliente, de parte del comercial david villalba, la negociación y el trato ha sido de mutuo acuerdo. Lo recomiendo 100%..
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Juan . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Anamari Moreno
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Anamari, No dudes en comentarnos lo que no te gustó durante tu última visita. ¡Gracias a ti, seremos mejores mañana! Esperamos que puedas intercambiar tu opinión con nosotros y verte de nuevo en Flexicar.
Silvia Ramirez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Silvia, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Javier Arias ramos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola buenas tardes, estoy encantado con la resolución y eficacia con la que nos atendieron, sobre todo por Ivan Sanchez, me pareció muy profesional todas las dudas que tenia me las resolvió y me la explico muy bien…. La venta salió perfecta muy contento por lo profesionales que son y encantado de todo a salió todo muy bien y coló esperaba Muchas gracias de nuevo a Ivan Sánchez y a todo ese equipo de profesionales que componen flexicar. Muchas gracias Un saludo Javier Arias.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
madrid madrid
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada. Fui a vender mí coche, y me han dado la mejor taxa entre todos los concesionarios. (todo muy rápido) El trato especular. Me atendió un chico llamado Ivan muy amable y atento. Gracias
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola madrid, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Jose Ángel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia de compra. Todas las gestiones han sido fluidas y sencillas. Desde la búsqueda del vehículo a la atención telefónica y la disponibilidad de los comerciales y administrativos.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Pablo Cámara Ramírez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente desde el primer momento, han cumplido de principio a fin. Nos atendió David y la verdad que encantado con su profesionalidad y atención. 100% Recomendable.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Kevin Cámara Ramírez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper contento con la atención y la dedicación...Me atendió Ivan y súper recomendado para cualquier tipo de gestión de compra y venta de coches
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Kevin, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
david vazquez rubio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia y la atencion fue inmejorable todo un profesional, el señor Ivan Sevilla,me dio todos los detalles del coche con mucha profesionalidad,recomemdable 100x100 flexicar
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
TBH
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores, llevo 2 meses esperando a que me paguen un coche que les vendí, cada día ponen una excusa diferente, me dijeron el viernes pasado que ya me hicieron la transferencia bancaria, y una semana después no me llega nada y ya ni contestan los mensajes. Si queréis que os timen acudid a ellos. Es una vergüenza que vendas un coche y tengas que verte obligado a acudir a un abogado para que te paguen lo que es tuyo, cuando creías que tratabas con una empresa seria.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola. Como ya le han informado, su vehículo tenía una reserva de dominio que impedía el cambio de titularidad, y aunque ya está abonada, en tráfico todavía figura la carga, por lo que no se puede transferir. En cuanto se pueda realizar el trámite, se abonará su vehículo, tal y como estipula su contrato y le han informado desde administración. Saludos
Sofia Sanz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras varios centros visitados, flexicar leganes me ha facilitado mucho la compra de mi nuevo coche y a muy buen precio Trabajan muy bien, son muy agradables No dudaré en ir aquí para cualquier otra gestión que necesite Gracias
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sofia Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Michelle Ruiz
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Engaños desde el primer día, primera y ultima vez que utilizo los servicios. Te quieren sacar dinero sin hacer nada. Te prometen y no cumplen
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Michelle Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Trabajamos a diario por ofrecer la mejor atención y el mejor servicio y sentimos si no lo percibió de esa forma. Tenemos en cuenta sus comentarios y le invitamos a escribir a nuestro departamento de calidad (calidad@flexicar.es) si desea que analicen su caso. Saludos
edward g tovar silva
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención por el comercial David Villalba. Políticas falsas y incumplen contratos, te hacen perder el tiempo.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola edward Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Sentimos que su visita no haya respondido a sus expectativas. Le esperamos de nuevo cuando lo desee para tratar de hacerle cambiar de opinión. Saludos
Cynthia Menal
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Desde luego el peor sitio para comprar un coche. El de leganes es el peor. Compré un coche al cual le tenían q reparar un faro xq entraba agua, las llantas xq estaban rozadas y me dijeron q hasta q no pagará el coche no lo arreglaban. Ya había dejado una señal de 700 euros pero decían q no, q había q pagar la totalidad. Cuando voy a por el coche y entregar el mio me dicen q no me lo dan xq yo tengo firmado un contrato con una garantía premiun (cosa incierta xq no había firmado nada) consegui hablar con mi vendedor de Alicante y consiguió q me dieran el coche q yo habia pagado casi una semana antes. A día de hoy ya he tenido q cambiar las ruedas traseras xq estaban las gomas cristalizado y lo único q dicen q ha pasado la ITV y que no pueden hacer nada. Dejan mucho q desear, no tiene el coche ni 20 días y los problemas crecen. Así q toca denunciar y me da igual ir a los tribunales, me sobra tiempo y paciencia. Que pena q no pueda publicar las fotos, pero pienso compartir esto por Facebook y más redes sociales.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cynthia, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Ruben Barragan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ruben, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Javi Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
hemos entregado el vehículo en sus instalaciones hace casi 2 semanas me figura que el vehículo ya lo han cambiado de nombre en la dgt y seguimos sin cobrar es una vergüenza de empresa se aprovechan para quedarse con tu vehículo y pagártelo cuando a ellos les de la gana, no les llevéis ni un coche nada recomendable.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Sentimos que haya sufrido esa demora en el pago, aunque entendemos que la incidencia quedó solucionada. Nos disculpamos por las molestias ocasionadas. Saludos
Ana Cristina Moreno Camacho
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
no se lo recomiendo a nadie entregamos el coche en sus instalaciones de Leganés hace más de 10 días y aun no me lo han pagado, llamamos y todos los teléfonos ocupados, nadie nos atiende ni nos da solución me siento totalmente engañada y lo peor de todo es que aun no se cuando nos pagaran.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana, La demora se debió sin duda a algún tipo de incidencia, que esperamos quedara solucionada. Le pedimos disculpas por las molestias que ello le haya podido ocasionar. Gracias por confiar en Flexicar
Kiko Manzano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente profesional qué es lo que hace falta en este negocio
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Kiko , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
D M
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia de compra de mi vida. Tanto a nivel venta como postventa. Desconozco si esta problemática afecta al resto de concesionarios, pero este en concreto es pésimo. Entre unas cosas y otras, he estado sin vehículo más de dos meses por la nefasta gestión que realizan. Aún sigo esperando desde el mes de enero del presente año que me faciliten un documento que indique que piezas se le han cambiado. Es una auténtica vergüenza. No se lo recomendaría ni a mi peor enemigo. Edit: 3/05/2022 - nunca me mandaron un simple documento indicando la pieza sustituida. Cero profesionalidad
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola D, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíenos sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Daniel Jedrzejczak
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos Atendido Aitor todo perfecto!!! Muy profesional lo recomiendo 100x100!!!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Susana Mateo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre coche que no cambiaron filtro aire no repararon lo acordado pusieron mal número cuenta para financiación me dieron valbula rueda mal la lleve a reparar me la devolvieron mal me rompieron antena del coche servicio técnico pésimo el jefe se desentiende de todo malisima esperiencia .Tasacion de coche muy baja
Javier Casado Mota
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a tasar mi coche y la verdad es que me atendieron muy bien. Muchas gracias a David y a Seyed por su profesionalidad.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
nerea méndez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un coche hace unos meses que se suponía que pertenecía a una persona mayor que le había dado poco uso, por lo que según ellos el coche se encontraba en perfectas condiciones. A los tres meses de escaso uso que le pudimos realizar el vehículo, se le empiezan a encender los testigos de avería de motor. Tras múltiples problemas para contactar con ellos, conseguimos concertar una cita para llevar el vehículo a sus instalaciones para que lo revisarán sus mecánicos, lo que fue un tremendo error ya que el coche salió peor de lo que entro, en unas condiciones lamentables cuando supuestamente lo habían arreglado. Nada más salir de sus instalaciones, a penas dos kilómetros después se volvieron a encender los testigos de avería del motor, a expulsar un humo el vehículo y a sonar mal el coche. El coche volvió a sus instalaciones donde ha estado más de 80/90 días donde si no te ponías tu en contacto con ellos, y lo conseguías porque no te atendían, ellos no te informarían acerca del estado de tu vehículo. Actualmente, tras haber pagado además una garantía adicional para que en caso de problemas el coche estuviera cubierto, el coche no puede ni moverse dos metros. Hemos intentado contactar con ellos, intentando llegar a múltiples acuerdos, pero desde quienes mantienen los coches hasta el departamento jurídico se lavan las manos. No lo recomiendo, mucho anuncio en televisión alardeando de que son la cadena número uno en venta de coches de segunda mano, cuando lo que realmente son, son unos mentirosos. No compren ahí nada.
C.Y.N Clau
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Desgraciadamente son unos impresentables poco más que decir
zambuyo_yt YT
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional por parte del equipo de postventa estoy muy contento con mi coche.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola zambuyo_yt, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Antonio Cenitagoya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y gente muy maja, me salio un problema en el coche y en 2 dias solucionado y cubierto. Un 10 en el servicio y atención
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Javier Araguete
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, No dudes en comentarnos lo que no te gustó durante tu última visita. ¡Gracias a ti, seremos mejores mañana! Esperamos que puedas intercambiar tu opinión con nosotros y verte de nuevo en Flexicar.
Prolet Balacheva
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia teníamos una cita para ver un coche y cuando llegamos nos informaron que justo 10 min antes ya habían reservado el coche para otro cliente.Me pareció muy mal porque cuando llamamos para la cita le preguntamos si es necesario reservar el coche y nos dijo que no hace falta y resulta que para algunos si muy mal 😔
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos la situación, aunque debido al número de clientes que tenemos pueden suceder en ocasiones cosas como esta, que el anterior cliente reserve el coche que venía a ver. Sin embargo, disponemos de un stock de más de 5000 vehículos por lo que esperamos que pueda encontrar lo que busca en él. Saludos
Mayra míozotis Mateo mateo (MAYRA)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima atención , calidad precio volvería sin pensarlo lo recomiendo 🤭me compre un coche y todo perfecto 👌🏽Muchas gracias por el trato .
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Esta Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Elaine nicole Allberto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quede encanta, un trato excelente sin duda alguna volvería, un personal extraordinario. Unos precios bastante asequibles, gracias por hacer de mi visita tan satisfactoria, quede bastante contenta.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elaine, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Javier Colmenar anaya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Angel Collante Gómez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
UNA VERGÜENZA sinceramente no recomiendo para nada comprar un coche en este tipo de cadena ya que me parecen unos estafadores y unos interesados
Carlos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Os recomiendo leer el artículo 1454 del código civil, ya que, en el concesionario no os contarán nada antes de hacer una señal o reserva. Os darán un documento en el que se indica dicho artículo pero una vez hecha la reserva, de tal manera que, si decidís rechazar la operación, no os devolverán el importe de la señal escudándose en el artículo 1454. Dicho de otra manera, en el momento que haces la reserva, estás obligado a comprar el vehículo o te quedas sin la señal. Es importante saber esto, como consumidores normales saben que desconocemos estas normas y, no mienten, pero sí lo ocultan.
Raquel DM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato del comercial en todas las gestiones relacionadas con la compra y servicio post venta del vehículo
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raquel Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
gregorio duran arroyo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Son una panda de sin vergüenzas…hablo de Flexicar Leganes, desde el primero hasta el último. Unos vende humos que solo saben lavarte los oídos. Deje el coche en gestión de venta y supuestamente me lo vendieron en dos semanas, hasta ahí todo muy bien y con ellos perfecto. Les dije que si habían quitado la reserva de dominio porque ellos mismos me dijeron que se hacían cargo aún diciéndoles yo que me encargaba y ellos me dijeron que si. Cuando pasaron dos Meses llame para comprobar que si seguía la reserva a mi nombre y me dijeron que no estaba ni solicitada, llamó a estos cara duras y me dicen que está solicitada que será un error de ellos… vale, dejo pasar unas semanas llamó y otra vez lo mismo. Al final tuve que hacerla yo y encargarme yo y mientras mi coche 4 meses circulando por ahí a mi nombre. Pues ahora me llega el numerito del coche, les digo a los de el ayuntamiento que el coche lo vendí en octubre y me dicen que no, que el coche se cambio de nombre el 30 de marzo. POR FAVOR NO COMETÁIS EL ERROR MÍO Y DEJAROS CONVENCER POR ESTOS TREPAS Y SIN VERGÜENZAS!!!!!!
sara barriga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con la atención recibida en la tienda especialmente con Carolina quién nos ha gestionado todo perfectamente. Trato muy agradable y atenta a todo lo que le hemos preguntado. También tengo que destacar el trabajo del mecánico Javier, quién nos ha dejado el coche en perfecto estado y con cualquier duda que hemos tenido nos la ha solucionado rápida y eficazmente. Es una persona muy válida y agradable. Por supuesto recomendaremos este centro.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su comentario. Todo el equipo está encantado de leerle: nos anima a continuar en esta dirección. Un saludo
Laurentiu Gavan
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos 🤥 precios bajos en internet y cuándo vas , con sus financieras es donde te suben 6-7 mil
Raquel Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención recibida. Nos atendió Carolina, nos vendió el coche en menos de 20 días estuvo siempre atenta y disponible para cualquier consulta. Totalmente recomendable. Gracias Carolina es un placer tu atención y profesionalidad.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raquel, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Leticia Fernández Jiménez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia, no lo recomiendo para nada. Fuimos para comprar un coche y vender el nuestro, nos tasaron el coche y estábamos conformes con el precio de ahí que dejaramos una señal de reserva para comprar un vehículo allí, nuestra sorpresa fue que cuando volvimos a la semana nos vuelves a tasar el coche y nos baja el precio 2000€ nos dice el chico que es por el precio del mercado, cuando esperamos una semana por su mala gestión con la financiera..después de mucho pelear conseguimos que nos devolviera la señal y obviamente no dejamos nuestro coche. Un servicio pésimo un engaño en toda regla.
Karla Pibernatt
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, me atendió Rubén y todo marcho excelente! Los recomiendo!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Karla Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Jose Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, ¡Gracias por su valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar su experiencia. No dude en compartir con nosotros sus comentarios o sugerencias, quedamos a su disposición. ¡Un saludo!
Jacobo Montero Oria de Rueda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Puse a la venta mi coche hace dos semanas en Flexicar Leganés. Fui atendido por Carolina, que desde el primer momento me atendió con muchísima amabilidad, explicándome todo el proceso con muchísimo detalle y profesionalidad. A las dos semanas ya he vendido el coche y esto encantado, se ocupan de todo y sólo tienes que firmar online, muy cómodo y he sacado un buen precio. Si tengo que vender o compra un coche de segunda mano, sé que mi sitio es Flexicar Leganés. 100% recomendable.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jacobo Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
Viceliz Gabrielle correa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
*NO COMPREN CARROS CON ESTA GENTE* 2 MESES ESPERANDO RESPUESTA POR NUESTRO COCHE Y NO DAN LA CARA. UNA FALTA DE RESPETO PORQUE PARA COBRARTE TODOS LOS MESES SON PUNTUALES. UNOS LADRONES
Francisco Blázquez Hernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. Transparencia, claridad, sencillez. Todo lo hacen ellos. En mi caso ha sido venta. Precio pactado de antemano y te olvidad de problemas. Solo recibes el dinero al finalizar la transacción y listo. Solo conozco a Carolina, buena profesional. Supongo que el resto de compañeros estarán a la altura
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Francisco . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
STATTIN PARTNERS
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Que a nadie se le ocurra ingresar la reserva que piden de 500 € en base a un contrato que no corresponde con la realidad ni con lo que publicitan, nunca devuelven la reserva, y las condiciones de financiación son totalmente abusivas basadas en publicidad engañosa.
salvador milan
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
somos un taller de malaga que les hizo una reparacion en la fecha 7/10/2021 y todavia estamos esperando que nos pagueis la factura de 181,50 euros y encima nos dais largas todo el tiempo esto es inadmisible ruego a vuestro encargado se ponga en contacto con nosotros
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Contacte por favor con nuestro departamento de calidad (calidad@flexicar.es) para que analicen el caso, dado que ha debido haber algún tipo de incidencia. Lamentamos la demora en el pago y esperamos que quede solucionada a la brevedad. Saludos
Samuel Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido recientemente mi coche. Trato, velocidad en la gestión y en el pago, precio... Todo correcto y eficaz. De lo mejor en Madrid. En concreto me atendió Rubén y todo de 10. Gracias!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Samuel Desde Flexicar queremos agradecerle por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de su vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuenta. Saludos
Arsenio Mesonero Bernal
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No compres coches aquí,no devuelven la señal .A mi hijo no se la devolvieron y no siquiera probó el vehículo.Le dijeron que era único dueño y tenía más.Flexicar nunca más!.No os fieis!.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Arsenio, En relación a su reseña, nos gustaría señalar que las condiciones de la señal que se entrega a modo de reserva de un vehículo están especificadas en el contrato que se firma al entregarla. El negocio de una empresa como Flexicar es la compra venta de vehículos de segunda mano, y es solamente esa transacción la que nos hace crecer. Puede consultar su caso con nuestro departamento de calidad (calidad@flexicar.es) si lo desea. De cualquier manera, sepa que puede hacer uso de su señal por un periodo de tres meses para reservar cualquier otro vehículo de nuestro stock que cumpla con sus requerimientos. Saludos
Antonio “El Wiki”
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos excelentes vendedores siempre y cuando no tengas un problema en el coche, no te cojen el teléfono, dos meses con el coche estropeado y aún no me lo arreglan, y si te lo arreglan tapan los agujeros necesarios hasta que la garantía cumpla. Son una vergüenza.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Trabajamos a diario por ofrecer la mejor atención y el mejor servicio y sentimos si no lo percibe de esa forma. Le invitamos a consultar su caso con nuestro departamento de calidad (calidad@flexicar.es) para que le den una respuesta. Saludos
daniel moga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
100% RECOMENDABLE Muy atentos y correctos en todo momento Gracias
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, daniel . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
Ali Tejada
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Los 500€ que te piden para reservar.. lo pierdes!!! Ojo con eso.. el día que fui me dicen que habían 4 interesados que me diera prisa en reservar, luego de dos meses el coche sigue en venta 🤣 valla vende humos
Noelia Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron genial y vendieron nuestro coche muy rápido. Nos atendió Carolina Morcuende, una gran profesional, muy cercana y amable, un placer coincidir con personas así
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Noelia, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Ricardo M R
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ricardo, No dudes en comentarnos lo que no te gustó durante tu última visita. ¡Gracias a ti, seremos mejores mañana! Esperamos que puedas intercambiar tu opinión con nosotros y verte de nuevo en Flexicar.
Jimmy Alexander García Anglada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jimmy, Le damos las gracias por esta excelente valoración.
Cristiann17_
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Me reserve un coche de Sabadell 2, y me dijeron que en 1 semana le tendría, lo tuve en 3 y a punto de cancelarle, pero luego me atendió Javier de aquí de Leganés y un tío de 10, me ha hecho todo en tiempo y me ha hecho la limpieza interio y exterior impecable además de hacerme detálles exteriores que no tenía por qué hacerlo. Sin duda si topáis con Javier no vais a tener ningún problema. GRACIAS
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cristiann17_, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Mari Cruz Moya
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia con la atención tras comprar en septiembre del 2021 a la semana aparece una avería en el motor mas tarde llevamos el coche al taller nos lo devuelve alegando que eran hojas en el motor pero que claro no era culpa de ellos que no sabía que había podido pasar. A la semana de nuevo de recibirlo lo volvemos a dejar porque vuelve aparecer dicha avería, lo necesitábamos para el puente , no lo recibimos, y cuando nos lo traen tiene 1000km más a lo que alegan que es por las pruebas de motor. Necesitamos saber cuales son los arreglos documentados y nos dicen que por política de privacidad del taller no nos lo pueden facilitar. Y no hay solución, demosno por satisfechos que no a vuelto salir el fallo pero tampoco hay justificación para hacerle 1000km según otros talleres que hemos visitado. Estamos muy descontentos y no volveremos a comprar
Lourdes Rámila
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy pendiente de cada detalle. Me han informado y facilitado todo. La gestión ha sido rápida y cómoda. El coche una maravilla. Me lo dejaron en la puerta de casa a la hora que dijeron y en perfecto estado. Muy amables. Especial mención a Carolina Sánchez por su paciencia conmigo, amabilidad y profesionalidad al aclararme cada duda.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Lourdes, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Paloma González
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace cuatro meses que los papeles del coche que compré alli me deberían de haber llegado. Os han llegado a vosotros? Pues a mi tampoco. Eso si, la velocidad a la hora de coger el dinero.... Vamos niquelado. El coche salió con un rozón que intentaron ocultar y que descubrí nada más llegar a casa. Por no decir que dejé mi antiguo coche allí y aún no han cambiado la titulación del vehículo. OLE OLE Y OLE. Menos mal que el coche va bien...
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paloma, Sentimos la demora en la entrega de su documentación. Por el tiempo que señala, es posible que se trate de alguna incidencia, por lo que le recomendamos consultar con el departamento de calidad (calidad@flexicar.es), donde podrá hacer mención también a la situación de su antiguo vehículo. Disculpe las molestias, saludos
Israel Labrador meral
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes yo llevo 5 días con el coche y todo muy bien en cuanto a venta como en post venta . Se han portado muy bien en la sucursal de leganes os lo recomiendo? Y cuanto a taller son muy buenos os lo recomiendo a todos. Y Carol la comercial muy buena 👌 chica chapó en cuanto al trato
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Israel, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Jorge Galan
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato poco profesional
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas si no se sintió bien atendido por nuestros asesores de Flexicar Leganés. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Hemos recogido sus comentarios y se han trasladado al departamento de calidad con el fin de mejorar el servicio que prestamos. Saludos
Pablo Hernáiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sencillamente, EXCELENTE, en todos los sentidos, agilidad, atención, seriedad. Vendí mi coche en ésta sede y la verdad que lo volvería a hacer, totalmente correcto el trato recibido y en dos días ya estaba vendido. Gracias Jose Manuel.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo Gracias por contar su buena experiencia en Flexicar. Nos esforzamos a diario para encargarnos de todos los trámites relacionados con la venta de un vehículo para que los clientes no tengan que preocuparse de nada. Estaremos encantados de recibirle también cuando quiera comprar un coche. Un saludo.
Javier M. Pobes
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, No dudes en comentarnos lo que no te gustó durante tu última visita. ¡Gracias a ti, seremos mejores mañana! Esperamos que puedas intercambiar tu opinión con nosotros y verte de nuevo en Flexicar.
Miguel Sanchez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No me gustó la atención recibida
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, Lamentamos que su visita no haya respondido a sus expectativas. Nos disculpamos y tomamos en cuenta sus comentarios.
Angel MK
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
La opción que ofrecen de gestionarte la venta, no es recomendable. Te venden la moto de que el coche tiene mucha salida y luego no te lo venden y tienes que bajar el precio. Mejor si te cuadra la tasación, la opción de compra al contado.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a cliente, Le agradecemos el tiempo que ha dedicado a escribirnos y le pedimos disculpas por las molestias que ha sufrido. Tendremos en cuenta sus comentarios. Saludos
Victor Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario de grupo flexicar que he conocido de Madrid. El pasado mes de Enero tuve la suerte de conocer a una gran persona y mejor profesional, Javier García! Él me aconsejó y me orientó a elegir el mejor coche que se ajustaba a mis necesidades, ya que con el gran número de vehículos que disponen era compleja la elección. Me transmitió seguridad de cara a posibles problemas postventa. A día de hoy el coche funciona perfectamente y no he tenido que volver al concesionario. Gracias Javier por ayudarme en este complejo momento ya que la suma de dinero era importante como para tener un coche en malas condiciones. Sin duda volvería y recomendaría a cualquier persona el trato con Javier!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Victor, Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;) ¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Oscar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco mi pareja compro un coche en este concesionario y la verdad que todo muy bien, tienen mucho donde elegir y el trato fue bueno. Esta reseña la pongo en especial por el servicio postventa que me dieron, me atendio Javier, un chico muy majo y que me pudo gestionar de forma correcta todo el tramite y soluciones. Nos hemos quedado muy contentos despues de haber sido atendidos por Javier porque se preocupo mucho por darnos una solucion, nada que ver con otros servicios postventa que te puedes encontrar por ahi.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Oscar, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Adrian Vallejo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, las chicas que me lo llevaron me facilitaron y ayudaron en todo. Y me dieron el Coche como nuevo sin ningún tipo de problema. De confianza 100%
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Adrian . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
donadridj
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional e increible con Javier de postventa, sin duda volvere a repetir!!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola donadridj Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
magda mohai
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super buena atención por parte del comercial llamado David Villalba, me asesoró en todo lo que necesitaba de una forma muy profesional y cercana, sin duda lo recomendaría. Estoy super contenta con mi coche!! Muchas gracias.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Rocio Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, en concreto con el comercial que llevó mi operación siendo muy atento y resolutivo a lo largo del proceso. Un 10 como persona y trabajador para David y para la empresa.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rocio, ¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar. ¡Hasta pronto!
Kevin Roger brox
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a vender mi Ford focus 150cv de 2016 y me tasaron en 4000 euros con 130.000 km. Encima esperas 30 minutos por que los comerciales no salen
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Kevin, Sentimos tu valoración, especialmente porque has dejado otras en concesionarios distintos bastante alejados y en relación a operaciones de distinta índole. Esta plataforma está destinada a experiencias reales, para que los usuarios puedan encontrar opiniones fidedignas. Le invitamos, por respeto a ellos, a retirar la que no corresponda. Saludos
Melissa Chanca
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La verdad que al principio te ponen todo muy bonito pero pasado un tiempo los coches empiezan a dar problemas y ellos se lavan las manos. Después de un año el coche me dio una avería casi la mitad de lo que me costó el coche no compréis aquí nunca os saldrá muy caro
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Melissa, Sentimos su avería aunque, por lo que indica, su vehículo le dio problemas un año después de la compra, por lo que nada tiene que ver con cómo fue entregado. De hecho, se pone de manifiesto que ha circulado usted con él sin ningún problema durante todo ese tiempo. Lamentamos su valoración, ya que entendemos que nos está haciendo usted responsables de algo en lo que no tenemos nada que ver. Un saludo
Sonia Mr
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En mi caso he comprado el coche desde Barcelona, la comprar ha ido genial, te van avisando de todo, cualquier duda que tengas te la responden, me pasaron video del coche para que lo viera bien, me lo trajeron a la tienda que tenía más cercana a casa, el coche llego perfecto y limpísimo, los postventa hicieron buen trabajo al preparar el coche. No puedo decir nada malo la verdad.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Sonia, ¡Gracias por su comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de su agrado.
Silvia Martín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida a Álvaro, el comercial que me atendió durante todo el proceso de compra. A los pocos días de tener el coche dio un fallo y la atención por parte de la Central de Garantías fue rapidísima y la chica que me atendió muy agradable. Agradecer a Javi, el mecánico, su atención y disponibilidad en todo momento para tener el coche lo antes posible. En cuanto tuvieron la pieza me la cambiaron y estoy encantada con mi Suzuki Vitara. Valoro mi experiencia muy positivamente.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Le agradecemos mucho que haya confiado en nosotros. Trabajamos para lograr la satisfacción de cada uno de nuestros clientes y nos alegra leer comentarios que cuentan su buena experiencia en Flexicar. Saludos
Kiara Florenca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier un chaval bien majo me busco mi coche para mirarme un salto que tenía el tablero y me lo solucionó y me lo trajo a casita dado mi estado de embarazo . Gracias a la compañía flexicar y a todo su grupo en especial Javier gracias
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Le agradecemos mucho que haya confiado en nosotros. Trabajamos para lograr la satisfacción de cada uno de nuestros clientes y nos alegra leer comentarios que cuentan su buena experiencia en Flexicar. Saludos
Borja Matias Acosta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de compra excelente. Primero me puse en contacto con ellos por teléfono y desde ese momento hasta que me llevé el coche la gestión fue buenísima. Comerciales muy preparados y profesionales. Recomendable al 100%.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Borja, ¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido. Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Ramón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y servicio
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ramón Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión. Saludos,
Raquel
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. La información de estos anuncios es totalmente manipulada y las condiciones de las reservas son abusivas. Te aceptan las ofertas sin darte la información de la financiación. Se quedan con los depósitos... vergonzoso. Muy mala experiencia con ellos.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola coco Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puedes enviar los detalles de tu caso al departamento de calidad (calidad@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una solución. Saludos
miguel angel alvaro zamora
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
No me gustó su forma de trabajar, te Dan una valoración sobre un coche que ven, lo llevas a que lo vea el mecánico, te dicen que esta perfecto y te la bajan 2000€, la atención al público correcta.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola miguel, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo.
sohaila el fakir
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPRÉIS COCHES AQUÍ!! compramos un coche en abril del año pasado y a los seis meses ya estaba dando problemas, primero de todo te dicen que le hacen en cambio de filtro y aceite antes de darte cuando es totalmente mentira, el aceite que tenía estaba súper sucio y antiguo, y luego cuando empezó a dar problemas se limpian las manos y te dicen que su garantía solamente cubre el bloque del motor cuando al principio al vendértelo te dicen que es fallo motor. UNA VERGÜENZA!! Pero ya está interpuesta una demanda contra ellos. ESTO ES INDIGNANTE Hay otra reseña que dice que Laura de atención al cliente es súper maleducada y no puedo estar más de acuerdo. Son muy buenos para venderte el coche pero nada más, como luego le pase algo olvídate
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola , Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión. Saludos
Sandra Dueñas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No compréis ningún coche aquí, os vais a arrepentir toda la vida. El equipo comercial vende muy bien pero una vez que entregas el dinero si el coche tiene algún problema ya puedes ir buscando un taller de confianza. Te dicen que lleves el coche lo tienen una semana , ni lo revisan y te vas con la misma avería que luego provoca otra avería más grande. He puesto allí varias reclamaciones, el jefe nunca está y curiosamente nadie sabe quién es ni como se llama...y siempre que he ido he visto a gente en mi misma situación. Si además quieres una mala atención la señorita LAURA de atención al cliente post-venta es lo más maleducado que te puedes echar a la cara. Jamás he tratado con una persona así, ni es profesional ni vale para atender al público aunque sea por teléfono. Si tenéis dudas leer las reseñas malas porque las buenas claramente no deben ser clientes suyos. Ojalá pueda ayudar con esto a que no se sigan riendo de la gente.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sandra Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Todos ellos, sin duda, sentirán como una falta de respeto que afirme que sus reseñas no son válidas solo por que usted así lo considera. Si lo desea, puede enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (calidad@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una solución. Saludos
Sara Llorente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradables y eficientes, sobre todo, Carlos de venta y Javier de postventa.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, Sara . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
César Resino olivares
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza , 2 meses para pagarme unas furgonetas y a día de hoy me falta dinero. No cogen el teléfono , no se enteran les tengo que decir lo que me tienen que pagar . Como pueden seguir funcionando ? Increíble .
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado César, Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución. Saludos
Hugo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Álvaro nos ha atendido genial y nos dio el precio del vehículo que habiamos acordado. Muy bien
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer tus palabras, . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes. Gracias por tu confianza.
Lodeirox
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia de compra. Todas las gestiones han sido fluidas y sencillas. Desde la búsqueda del vehículo a la atención telefónica y la disponibilidad de los comerciales y administrativos. Sobre todo destacar el trato personal con Carolina, quien se ha implicado con profesionalidad, amabilidad y siendo muy resolutiva durante todo el proceso de venta.Tuvimos un pequeño inconveniente durante la entrega del vehículo y ella se ha encargado de solucionarlo todo y mantenernos informados con absoluta transparencia. Entendió perfectamente cuales eran nuestras necesidades y nos hizo sentir muy cómodos.El resultado es una confianza plena por parte del cliente y la entrega del vehículo en perfectas condiciones, tal y como se nos indicó en el momento de la compra. Buen trabajo!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Mónica García Garrido
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el coche que he adquirido e Flexicar, totalmente acorde con mis necesidades. Al principio me dió algún problema, pero ha sido rápidamente solucionado. Magnífico servicio postventa, muy efectivo.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mónica, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de Flexicar te desea un excelente día!
Julio Flores
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Julio, ¡Gracias por tu valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
SSkE
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Solid, Nos gustaría conocer los motivos que te han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puedes enviar tus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
christophe Bouquet
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
LAMENTABLE. Muy poca seriedad ! Después de haber comprado en septiembre un coche por un importe de casi 40.000 €, aún en enero de este año estamos aún sin recibir la documentación definitiva del coche, permiso de circulación, ficha técnica.Es más después de la consulta de nuestro abogado a tráfico, el coche sigue al nombre de esta gente. No puedo utilizar el coche, la ITV ha caducado y no puedo pasarla ya que no dispongo de la documentación. Hemos llamado 1000 veces, no nos dan ninguna solución. Nos llamarán dicen. Así llevamos tres meses. Una vergüenza.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola christophe, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Miguel Angel Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato al cliente, y el servicio postventa excelente, rápido y efectivo.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por depositar tu confianza en nosotros! Experiencias tan positivas como la tuya hacen que en Flexicar nos sintamos orgullosos de nuestro trabajo. Saludos.
lidia pingarron
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Imposible contactar con ellos ,no comtestan al teléfono Nos pagaron después de un mes ya teniendo contrato firmado con ellos y ahora una diferencia que nos tienen que abonar estamos ala espera de alguna respuesta...Sera para el año que viene
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola lidia, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Lupe Romero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Malísima experiencia. Nos vendieron un coche sin ellos haberlo revisado ya q al cogerlo nosotros tenía la caja de cambio reventada. A día de hoy, tres meses más tarde, seguimos con el coche en su taller y sin solucionar el problema del coche. Vergonzoso. Por supuesto, están denunciados y vamos a por todas. Coche pagado y estamos sin coche. Unos sinvergüenzas No compréis coche ahí y menos Renault Megane del año 2015 1.2 color blanco ya que lo pretenden vender de nuevo. Nosotros finalmente hemos conseguido anular la compra y q nos devuelvan el dinero. Imaginaos el estado del vehículo para que hayamos conseguido la anulación.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lupe Lamentamos tu valoración, especialmente porque realizas afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo deseas, puedes enviar los detalles de tu caso al departamento de calidad (calidad@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darte una solución. Saludos
Javier Culebras
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Total compras un coche,con unos pequeños rasguños,se lo comentas al dependiente,te dicen que lo reparan,te dan el coche pocos días después y sin reparar,te dicen no te preocupes que te lo reparamos irán a por el,tres semanas después nadie te llama y te dicen que vayas tú, se les pregunta por la segunda llave y te dicen que se lo han dado a otro y que te hacen una nueva, va a ser la última vez que haga compra aqui
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Montserrat acitores Tarres
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima experiencia mi hija como un coche en noviembre tenía unos rasguños y faltaba la segunda llave nos dijeron que lo pintarían que vendrían a por el coche y se lo llevarían ellos, pues a 3 de enero aún no han venido a por el .Ahora dicen que no que no vienen que hay que llevarlo nosotros cosa que por cuestión de trabajo nos es imposible nos dijeron que no había problema que ellos venían a por el luego no nos dieron la segunda llave quedaron en hacernos una copia fuimos y se la habían dado a otro aún no tenemos la llave en fin los comerciales solo van a vender cuando ya te lo han vendido nada de lo dicho en una palabra impresentables
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Montserrat, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
luis sancho
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Le pongo una estrella por no ponerle -5 son muy poco. Trato nefasto, mucho cuidado con los coches que venden.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo
RAMON I NUÑEZ VALDEON
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola RAMON, No dudes en comentarnos lo que no te gustó durante tu última visita. ¡Gracias a ti, seremos mejores mañana! Esperamos que puedas intercambiar tu opinión con nosotros y verte de nuevo en Flexicar.
paula olias simon
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola paula Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos la baja valoración. Esperamos que puedas darnos otra oportunidad en el futuro para hacerte cambiar de parecer. Saludos
Abel Blanco Ardavin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a flexicar leganes por su dedicacion y gracies especialmente a David por su confianza y profesionalidad
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Abel Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos,
Asier Rodriguez Bartolome
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me atendio el comercial david de leganes y tanto decir que es muy profesional no tiene ni idea y no cumple con su palabra 😂, en fin lo hace mejor un crio de dos años que el, si comprais un coche en flexicar negaros a que os atienda el porque vamos el trato fatal y una vez te da el coche no t hace ni caso, que me tuvo que atender otro comercial para mandarme las cosas , en fin de risa
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Asier Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en la compra de su vehículo. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan felices por la importante compra que realizan en nuestras tiendas. Hemos recogido todos sus comentarios y se han trasladado al departamento de calidad con el fin de mejorar el servicio que prestamos a nuestros clientes. Saludos
alba Feliu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
MUY RECOMENDABLE! Llevaba tiempo queriendo comprar un coche, finalmente me lo compré allí! Me gustaría resaltar el trato excelente por parte de David Villalba, desde el primer momento fue muy amable, ágil, rápido, eficaz y sobretodo un gran profesional. Agradecer a todo el equipo de felixicar su gran compromiso y trabajo con los demás
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola alba, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de Flexicar te desea un excelente día!
Jose Maria Moral Romero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable gestión de la administración de l establecimiento tr pierden la documentación y se lavan las manos personal inepto y poco cualificado incompetentes totales. Seis meses después seguimos en la misma situación Planteo queja en atención al cliente y como si nada pasan de todo una vez has pagado que te den pasan de todo y aquí seguimos con el problema de inicio y sin la ficha técnica del coche
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíenos sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la marca del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Álvaro Crespo Merinero
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Hemos ido a ver y probar un coche (así lo indicamos al llamar por teléfono para concertar cita, que lo queríamos ver y probar), y nuestra sorpresa ha sido que después de estar alli, sólo hemos podido verlo, probarlo no. La excusa que nos han puesto es que son sólo 2 personas los sábados y no pueden dejar la tienda sin nadie. Con ésta politica, no creo que vendan muchos coches, ya que a los posibles clientes, los espantan ... porque comprar un coche sin probarlo, no creo que lo haga mucha gente. Podían tener la decencia de comunicarlo por teléfono cuando les llamas para concertar cita.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Álvaro, Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia en la tienda. Entendemos tu comentario y lo tenemos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes. Saludos
Fredmor Valera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
OS felicito, la atencion por parte del comercial luis carlos fue excelente, flexicar tiene a un gran profesional”.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fredmor, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de Flexicar te desea un excelente día!
Javier Acero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Comerciales profesionales
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de segunda mano al mejor precio, para que se conviertan en clientes satisfechos y felices como tú. Saludos cordiales
Isabel Andrés Román
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
La tasación que hacen de los vehículos es muy, muy baja. Solo piensan en su posible beneficio. No lo recomiendo.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Isabel, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Alvaro Valencia Ortega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alvaro, Te damos las gracias por esta excelente valoración. ¡Que tengas un buen día!
Deiv pv
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Malisima experiencia en esta franquicia de coches,te quieren dar gato por liebre,300 euros me estafaron y denunciados en la oficina del consumidor estan.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Deiv Lamentamos tu valoración, especialmente porque realizas afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Te informamos, además, de que no tenemos franquicias: somos la mayor red de concesionarios de vehículos de segunda mano y de ocasión en España. Si lo deseas, puedes enviar los detalles de tu caso al departamento de calidad (calidad@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darte una solución. Saludos
Carolina Fránquiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención!, especialmente la de Luis Carlos, el chico que me atendió fue muy amable. Me ofreció los coches que más se adaptaban a mi presupuesto y por supuesto salí con mi coche!!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carolina, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de Flexicar te desea un excelente día!
Víctor Box
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Si de comprar coches se trata, es una excelente opción, en Flexicar Leganés me he sentido muy a gusto, sobre todo con Luis Carlos, si vuelvo a comprar coche, sin duda será mi primera opción! En hora buena por el buen trabajo
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen tu s palabras y todo el equipo de Flexicar te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto.
valeska Afonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He visitado este establecimiento y la atención ha sido del 10! Muchas gracias a Luis Carlos por su asesoría y buena atención
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola valeska Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos,
Vanessa Garcia Redondo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato recibido por el comercial que me atendió, David Villalba, muy recomendable, me resolvió todas las dudas y me aconsejó según mis intereses! He quedado muy contenta!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vanessa, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de Flexicar te desea un excelente día!
andrescalderin6
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Contacté con flexicar porque necesitaba un coche con relativa urgencia . Luis Carlos, el chico que me atendió fue muy amable. Me ofreció los coches que más se adaptaban a mi presupuesto. Y cuando ya me decidí por uno, en seguida agilizó todo el papeleo y en pocos días me pusieron el coche a punto. Sin duda la atencion por parte del comercial luis carlos fue excelente, flexicar tiene a un gran profesional y ahora un fiel cliente
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por depositar tu confianza en nosotros! Experiencias tan positivas como la tuya hacen que en Flexicar nos sintamos orgullosos de nuestro trabajo. Estamos felices de que estés disfrutando de tu coche de segunda mano, una de las compras más importantes que se realizan, a un buen precio. Saludos.
Yesenia Riobueno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me sentí muy cómoda en el lugar fui atendida por el señor Luis Carlos y se comportó muy amable supo aclarar todas mis dudas
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yesenia, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de Flexicar te desea un excelente día!
Samurái
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Carlos, el chico que me atendió fue muy amable con lo solicitado.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
JUAN RIOBUENO
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JUAN, ¡Gracias por tu valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Adrián García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del comercial Luis Carlos... Recomendado al 100%
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adrián Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos.
Gladys Planel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
muy amable el chico que nos atendió, flexibilizo todas las gestiones y papeleos muy rápido... gracias Luis Carlos por tu atención, serán recomendados por mi parte
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gladys, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Daniela De Abreu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Contacté con flexicar porque necesitaba un coche con relativa urgencia para ir a trabajar. Luis Carlos, el chico que me atendió fue muy amable. Me ofreció los coches que más se adaptaban a mi presupuesto. Y cuando ya me decidí por uno, en seguida agilizó todo el papeleo y en pocos días me pusieron el coche a punto.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniela, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de Flexicar te desea un excelente día!
Cesar Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui un sabado a ver un sandero y me atendio un chico, creo que se llama luis carlos, me explicó todo tan bien que no dudé y compré el coche!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Cesar, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día.
Alba Diaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, me atendió Carolina y fue de lo mas amable conmigo, tanto en el concesionario como fuera de él estuvo muy atenta a mis preguntas y resolviéndome todas mis dudas y problemas que pudo haber a la hora que cambiar mi coche antiguo por uno nuevo, es una trabajadora impresionante. Estuvo atenta de mi día tras día porque tardaron 1 semana en darme el coche y metiendo caña para que me lo dieran lo antes posible, y que hablar del coche… impecable! Muy contenta y satisfecha.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen tu s palabras y todo el equipo de Flexicar te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto.
maribel flores
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores llevo 5 meses sin saber nada de mi coche, nada más q dándome vueltas no sabemos ni en q taller está... De verdad no sabéis los estafadores q son a ver cómo terminamos en los juzgados .... NO COMPREIS EN ESTOS CONCESIONARIOS
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola maribel Lamentamos tu valoración, especialmente porque realizas afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en la compra venta de vehículos de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo deseas, puedes enviar los detalles de tu caso al departamento de calidad (calidad@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darte una solución. Saludos
Christian Lozano
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Tasación muy baja de los coches y personal con poco interés.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Christian, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Jesus Peinado Quintana
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Tienen variedad de vehículos donde elegir. En cuanto a la organización y atención son algo descuidados y poco rigurosos. Da la impresión de que improvisan en lugar de tener una buena planificación para resolver los problemas.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesus, Gracias por tomar el tiempo de compartir tu punto de vista. Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido en nuestro establecimiento. Con nuestras disculpas, te deseamos un buen día.
Manuel ossorio arroyo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia y servicio horrible. Compramos un coche y a cambio dimos el nuestro. Nos aseguraron que nuestro viejo coche estaba para desguace y que no se podía arreglar. Hoy en día, nuestro viejo coche está circulando (nos engañaron); pero lo más grave ha sido que lo han puesto en circulación sin cambiar de nombre y nos han llegado varias multas! Obviamente están denunciados. Hemos ido allí varias veces después para solucionar el problema y siempre se disculpan y nos dicen que nos dejen los papeles pero no hacen nada y hace unos días ha llegado otra multa. Ya nos hemos puesto en contacto con tráfico y está el tema solucionado, pero la "chapuza" que nos han hecho es que todas las multas que lleguen antes del cambio de nombre nos las tenemos que comer nosotros por su incompetencia?
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Manuel Manuel Manuel
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No tuvimos atención en ningún momento. Entramos y salimos como si pasaremos por un parque.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, Damos mucha importancia a la atención que damos a nuestros clientes y la experiencia que nos cuenta no se corresponde con lo que queremos ofrecer. Tomamos nota de su comentario para tomar medidas al respecto. Esperamos que pueda darnos otra oportunidad para comprobar que su valoración nos ha ayudado a mejorar. Saludos
Marcos Alexandre Da Silva Miquelini
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Livenise, Te damos las gracias por esta excelente valoración. ¡Que tengas un buen día!
Vicente Sánchez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de tener cita me dijeron que no estaban los tasadores y me dieron una tasación sin ver el coche. No me gustó nada
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vicente, Sentimos enormemente la experiencia que nos cuenta y hemos tomado nota para que una situación así no se vuelva a repetir. Trabajamos a diario por ofrecer la mejor atención, por lo que lamentamos su malestar y esperamos que pueda darnos una nueva oportunidad para hacerle cambiar de opinión. Disculpe las molestias, saludos
Sergio Esteban
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención al cliente pésima
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gracias por tomar el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. A pesar de esta experiencia particular, puedes estar seguro/a de que trabajamos para ofrecerla mejor atención a todos nuestros clientes. Si tienes la misma experiencia durante una futura visita, no dudes en hacérnoslo saber inmediatamente para que podamos tomar medidas al respecto. Un cordial saludo
Ernesto Gálvez Martínez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Sigo esperado el coche que e comprado, llevo ya una semana y no se nada del vehículo, vendi el viejo, porque me dijeron que no tardaría el nuevo y no se nada del coche, espero una respuesta.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ernesto, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que cuenta. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Mariano Coronado
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato pésimo más de 20 min esperando para abrir un coche y al final me he venido sin poder verlo por que no encontraban la llave .....mientras tanto el chico que estaba allí me despecha lo más rápido posible y de malas maneras como si me estuviera haciendo un favor ....si no te gusta tu trabajo búscate otro pero creo que la compra de un coche para algunas personas es algo serio ....no se ni el nombre ....solo se que se apellida villalva.....
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a cliente, Te agradecemos el tiempo que has dedicado a escribirnos y te pedimos disculpas por las molestias que has sufrido. Trabajamos por dar la mejor atención y la experiencia que nos cuenta no corresponde con lo que queremos ofrecer. Tendremos en cuenta tus comentarios. Saludos
Fernando Torres
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace 1 mes que estoy esperando que me envíen por mail la factura de los trabajos realizados a mi coche
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando, Por favor, envía los datos de tu vehículo a info@flexicar.es para que puedan derivar tu petición y hacerte llegar la factura que solicitas. Saludos
Cynthia cynthia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio de los mecánicos...en especial de Cristóbal...creo q así se llamaba no me acuerdo muy bien
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cynthia, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de <Nombre POI>. ¡Hasta pronto!
Yo mismo “Uno mas”
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Carlos, como gerente de la tienda, me has demostrado tu gran capacidad profesional y personal. Te felicito, profesional al máximo. Al igual que tu compañero Jorge como comercial, la atención recibida por ambos ha sido sublime. Compre un coche que me dijo estaba impoluto, correcto así estába, sin el más mínimo desperfecto, como me había asegurado. La entrega de documentos fue muy rápida, sin problemas. Todo perfecto. Gracias. Recomiendo el establecimiento al 100%.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola R, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de Flexicar te desea un excelente día!
Javier Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato y la profesionalidad, me atendió Carolina Morcuende y super contento con la adquisición de mi nuevo coche.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier Desde Flexicar queremos agradecerte que te hayas tomado la molestia de relatar tu buena experiencia con nosotros. Trabajamos día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de segunda mano al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices. Saludos cordiales
reda lachiri
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención y poca valoración del coche. Diferencia de más de dos mil euros entre valoración por la web y del comercial sin ni siquiera mirar el coche.Nada recomendable.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola reda, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Marcelina Yugo Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi coche en flexicar , muy buen trato . Gracias Elío por todos los trámites.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marcelina Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos,
xchiipiix xchiipiix
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y profesionalidad por parte de los empleados
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola xchiipiix Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos,
Álvaro De la iglesia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la atención y la variedad de vehículos
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Álvaro, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de Flexicar te desea un excelente día!
Nana Zouahyr
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nana, ¡Gracias por tu valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Lucio Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, la chica que me atendió, Carolina, 100% atenta de todo y solucionando todas y cada una de mis dudas, muchísimas gracias por todo y mi próxima compra como no..... En flexicar Leganés.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lucio, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de Flexicar te desea un excelente día!
Luifer Dominguez Rojo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luifer, Te damos las gracias por esta excelente valoración. ¡Que tengas un buen día!
sara sue
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Llegas a vender tu coche y no te lo miran Te dicen que el precio esta muy por debajo de lo que tu sabes que vale porque lo has visto Sin duda no volveré Como.profesionales dejan mucho que desear No estamos muertos d hambre
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola sara, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Ilias Efsc
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable. Ni me acuerdo ya de cuando compré el coche y sigo sin tener la documentación. Me ha caducado ya el provisional y me han tenido que dar otro. Me hicieron ir una vez y me dieron los papeles de otro coche!! El que me vendió el coche no lo he vuelto a ver desde aquel día... Encima nunca escriben ni te dicen cómo va ni nada. No compréis el coche aquí si no queréis tener unos meses entretenidos después por una tontería.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos tu valoración. Por lo que cuentas, se trata sin duda de algún tipo de incidencia. Si aún persiste, envía tu caso a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad lo analice y te de una respuesta. Saludos
Mario Navarro Mendoza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia vengo de Mallorca y me lo llevo sin pensarlo!!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mario Desde Flexicar queremos agradecerte que te hayas tomado la molestia de relatar tu buena experiencia con nosotros. Trabajamos día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de segunda mano al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices. Saludos cordiales
Daniel
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Edito mi reseña ya que después de 6 meses seguimos sin tener el permiso de circulación, y siempre que se habla con ellos se nos va dando largas y acabamos con un provisional en la mano. Aparte de esto a la hora de comprar el coche se solicito un cambio de neumáticos ya que los que llevaba el coche estaban cuarteados y los que se nos pusieron supuestamente nuevos son unos neumáticos del año 2008.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel, Nos apena mucho tu cambio de valoración. La incidencia que cuentas no es habitual, por eso te pedimos que escribas al departamento de calidad (calidad@flexicar.es) para que puedan analizar tu caso y darte una respuesta. Saludos
Paola Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Rubén B. fue excelente, nos guio en todo, el coche que compre impecable, y todo lo prometido se cumplió, lo recomiendo como profesional. Volvería a comprar con él. Saludos
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Paola Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos,
carmen
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
carmen, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día,
Sergio Tejero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Como bien explicó abajo, nada recomendable x lo menos x mi experiencia con ellos, una decepción el comprar el coche en flexicar, al final el coche q costaba casi 10000 euros acabaré pagando casi 14000 euros, decepción total!!!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio, Lamentamos que esa sea tu valoración, ya que trabajamos para ofrecer la mejor experiencia en la compra de un coche de segunda mano. Tomamos nota de tu caso para pasarlo al departamento de calidad. Saludos
Arancha Tejero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo porque a la hora de comprar el coche todo son buenas palabras pero después de dejarnos 10.000€ se desentienden si el coche tiene algún problema. En menos de un año hemos tenido que cambiar la cadena de distribución y embrague gastándonos 1.000€ más... Y son tan inútiles que después de la reparación el coche perdía aceite... Pues motor gripado y no se hacen cargo de nada... ENCIMA TE ECHAN LA CULPA A TI. Tras 11.000€ ahora tenemos que cambiar el motor. Unos estafadores en toda regla.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Arancha, o Sergio, de acuerdo a lo que dice en su reseña. Sentimos tu valoración, aunque no entendemos si el arreglo que mencionas se hizo nuestro taller dentro de la cobertura de garantía o en otro, dado que hablas de una factura abonada. Puedes enviar la información del caso y la matrícula a calidad@flexicar.es para que lo analicen y te den una respuesta. Saludos
Marcos González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, buena gestión y mucha comodidad a la hora de cambiar/vender un coche. Por el momento el vehículo comprado impecable en cuanto a estética. Solo hace falta ver la misma calidad en cuanto a mecánica a partir de ahora. En términos generales muy satisfecho en cuanto a personal comercial, asesoramiento y espero que el vehiculo comprado este a la misma altura del trato ofrecido. Gracias por todo Carolina. FLEXICAR LEGANES
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen tu s palabras y todo el equipo de Flexicar te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto.
Almudena Esquinas
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Te citan para tasar tu coche y desde que entras por la puerta te intentan vender otro. En mi caso, ni salieron a ver mi coche, solo diciéndole año y kilómetros me dijo: “tú coche está en las últimas, 2000€ te doy por el” después de tasarme la propia página 8000€. Sin ver el coche, sin saber cómo está por dentro y por fuera, nada. No quieren que vayas a tasar tu coche sino a venderte otro. Hasta luego.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Almudena, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa en función de los arreglos o acciones que haya que hacer al vehículo para reacondicionarlo. Y trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Johan Perez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Vendí mi camioneta y todo salió muy bien
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Nuestros tasadores trabajan siempre pensando en ofrecer la mejor tasación a quienes buscan vender su coche de segunda mano en Flexicar. Por eso nos alegra leer buenas experiencias como la tuya, que nos animan a seguir poniendo todo nuestro empeño en ofrecer los mejores precios en coches usados.
David Expósito
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
NO VAYAN A ESTE CONCESIONARIO, al entrar el vendedor de ojos claros de la mesa primera a la izquierda de mala manera me preguntaba insistentemente "que presupuesto tenéis" y le decía varias veces que quería ver la exhibición de coches y si me gustaba algo le preguntaría, sumado a esto me siguió al salir al parking y me acusó de haber retirado un cono del aparcamiento acción que no hice. Trato discriminatorio y mala educación.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, Gracias por tomar el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Un cordial saludo
Javier V
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención pésima y servicio postventa malísimo. No recomiendo para nada este compraventa recomiendo otros flexicar si os gusta algún coche de este sitio os lo gestionarán mejor.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, Lamentamos que no te haya gustado esta tienda de nuestra extensa red de concesionarios. Tomamos nota de tu comentario para mejorar y te invitamos a pasarte de nuevo por esta tienda para que puedas comprobar que hemos corregido las cuestiones que no te gustaron. Saludos
Bohdan Bilovus
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Buenos coches
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Bohdan Gracias por tu comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo
marcin noga
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola marcin Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos la baja valoración. Esperamos que puedas darnos otra oportunidad en el futuro para hacerte cambiar de parecer. Saludos
Josue Iglesias
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Josue Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Saludos
Rocio Robles
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
A todo aquel que esté pensando en venderles un coche a esta gente,ni se OS ocurra,pero ni vender ni comprarlo! DOS MESES llevo para que cambien el titular de un coche que les vendí hace 4 AÑOOS! Que no debería ni de estar circulando por qué me aseguraron que iba a un desguaze,y para colmo me están llegando denuncias,y el vehículo lo tienen circulando sin itv...mucho correo de que lo van a solucionar y han pasado dos meses,llamarles sinvergüenzas se queda corto,POR FAVOR NO VENDAIS VEHICULOS EN FLEXICAR LEGANES
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rocio, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Por favor, si es tan amable, envíenos sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
angel ramirez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Menudo equipazo, Carolina y Rubén me aconsejaron y Elío se ocupó de las gestiones ya que el coche tenía cargas, un 10
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por confiar en Flexicar para tasar tu coche! Ya lo dice nuestro lema: Si quieres vender tu coche, Flexicar te paga más. Experiencias tan buenas como la tuya demuestran que este es el objetivo de nuestro trabajo: dejar clientes satisfechos. ¡Te esperamos cuando quieras en nuestros concesionarios!
jose Nieves
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a comprar un coche que vi por internet y cuando llegue avía un comercial atendiendo a una persona y tres de ellos con los teléfonos paseando por la tienda y ninguno me pregunto en qué estaba interesado y después de esperar 20 minutos viendo cómo pasan x mi lado y yo esperando al lado del Audi que me interesa, decidí irme y pasando del coche ...
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jose, Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia en la tienda, ya que no se corresponde con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes. Entendemos tu valoración y tomamos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los departamentos correspondientes. Un saludo
Joaquin Munoz Gonzalez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Caro, los coches descuidados con polvo variedad regular de coches
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Joaquín, Sentimos que sea esta tu valoración, ya que tenemos en stock más de 4.000 vehículos de todas las gamas y precios. Trabajamos para ofrecer los mejores coches de segunda mano y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Esperamos que puedas darnos otra oportunidad en el futuro para hacerte cambiar de opinión. Saludos
Claudia R.M.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención. Te aburres de llamar AL SERVICIO POSTVENTA y cuando te contestan te dicen que están ocupados. Nunca te pueden atender. DICEN QUE te llamarán y nunca lo hacen. Una pena de servicio. Nos han vendido un coche roto, con problemas desde el día que lo compramos. Una vergüenza. Por cierto me he dado cuenta que habéis quitado los comentarios en vuestra página de Facebook porque en cada foto teníais más cometarios negativos que positivos. Además de haber eliminado cada comentario negativo. Deberíais ver cuál es el problema real y solucionarlo en vez de ocultarlo. Saludos
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Claudia, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
alba hernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, con un trato estupendo l. 100%recomendable.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola alba, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de Flexicar te desea un excelente día!
Esther Talavera
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos a mirar coches, a hacernos una idea y valorar opciones. El vendedor fue muy desagradable, intentando que le diéramos nómina para ver financiación diciéndonos que el coche en 2 días no estaría que era una ocasión que tenía dos personas interesadas y que el creía que no había nada que pensar. Creo que gastarme 15mil euros es motivo más que suficiente para pensar. No me gusto sus formas tan agresivas. El comercial en cuestión es David Villalba. No lo recomiendo para nada.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos que tu visita no haya respondido a tus expectativas, y sentimos la experiencia que cuentas, ya que no se corresponde con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes. Comprar un coche de segunda mano es una de las adquisiciones más importantes que hace una persona, y por eso trabajamos a diario por ofrecer la mejor atención y el mejor servicio. Esperamos poder volver a contar con tu confianza en el futuro para hacerte cambiar de opinión. Saludos
Moni M
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No llegué a comprar coche. El vendedor no me gustó, venta muy agresiva.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos que tu visita no haya respondido a tus expectativas. Esperamos poder hacerte cambiar de opinión en el futuro. Saludos
Sonsoles De La Iglesia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un Mercedes clase A , deje el mío en venta, me lo tasaron fenomenal , los comerciales muy atentos y sabiendo muy bien su trabajo , muy contenta
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por comprar tu coche de segunda mano en Flexicar! Nos alegra que hayas encontrado el coche de ocasión que buscabas al mejor precio y con la mejor atención en nuestros concesionarios. Un saludo.
Tony Perez Mejias
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me recomendaron este concesionario , fui con una idea y Álvaro el comercial me aconsejó y terminé comprando otro modelo de coche , que no estaba en mi mente y muy contento , lo recomiendo cien por cien , gracias
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por depositar tu confianza en nosotros! Experiencias tan positivas como la tuya hacen que en Flexicar nos sintamos orgullosos de nuestro trabajo. Estamos felices de que estés disfrutando de tu coche de segunda mano, una de las compras más importantes que se realizan, a un buen precio. Saludos.
Alvaritoowtp
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención de los comerciales y la variedad de vehículos
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alvaritoowtp, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de Flexicar te desea un excelente día!
Voltius HD
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me entero de una cosa que no podía pasar de comentar mi mejor amigo compro un Audi A7 y ahora se lo está llevando la grúa el coche vive más en el taller que en la calle que es donde debería estar rodando y disfrutar de el pero nooo me da rabia por que lleva con el coche 6 mese y disfruto de el 2 mese?!?! Y lo demás tiempo paso en el taller!!! Mucho cuidado con el vendedor llamado Rubén… te vende el coche sabiendo que va morir en cero coma se lleva el dinero y se limpia las manos cero atención al cliente y lo peor que no busca alguna solución. Pésimo!!! Tener mucho cuidado por algo tiene una clasificación de concesionario debajo de 4… Soy yo y me pasa eso… ufff me presento y me llevo el coche más caro de ahí PÉSIMO!!!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos que expongas una opinión sobre un concesionario en el que no has tenido ninguna experiencia. Este tipo de comentarios haciendo referencia al cliente "amigo" son los que califican injustamente a la tienda con valoraciones que no se corresponden con experiencias reales y confunden a los usuarios. Hemos denunciado tu comentario para que Google tenga en cuenta el tipo de opiniones que generas. Te invitamos a probar por tí mismo la experiencia Flexicar para que puedas comprobar por qué somos los número 1 del mercado de compra venta de vehículos: miles de clientes satisfechos nos avalan. Saludos
Josemaria Fernández sanchez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso compramos un A7 creyendo que comprábamos un buen coche y nos dijeron que salía totalmente revisado .Cual es nuestra sorpresa que el coche empieza a fallar al mes de tenerlo y todo se convierte en una pesadilla , lo llevamos al taller y a la semana vuelve a fallar Después de mas de 20 dias en el taller, tiempo que no tengo coche me lo vuelven a entregar y nadie me dice que le pasa y me vuelvo a quedar tirado en la carretera Alli nadie hace caso, el vendedor Rubén ni coje el telefono y cuando me ve todo son malas formas A dia de hoy después de 6 meses el coche sigue en el taller y yo sin el coche que encima estoy pagando Creo que esperan a que se pase la garantía y me coma yo la avería No se lo recomendaría a nadie No hacen caso, te tienen esperando unas cuantas horas para que te aburras , el trato como tengas algun problema es pésimo Al final nos obligarán a tramitarlo por otras instancias
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Josemaria, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Jose martin ps4
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza mi amigo compro un audi a7 aqui y lo único que ah tenído son problemas y problemas, luego encima lo llevas ah la garantía y lo devolvieron con tornillos sueltos aceite por el vano motor.. en fin una vergüenza le dijeron que estaba totalmente revisado antes de venderselo y nisiquiera tenia bien ni un taco motor .. en fin podria seguir asi pero no merece la pena perder mas el tiempo ni siquiera quejandote ya que si tienen tu dinero ya no te van ah hacer ni caso por si quedase alguna duda quien nos lo vendio fue ruben
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos que expongas una opinión sobre un concesionario en el que no has tenido ninguna experiencia. Este tipo de comentarios haciendo referencia al cliente "amigo" son los que califican injustamente a la tienda con valoraciones que no se corresponden con experiencias reales y confunden a los usuarios. Hemos denunciado tu comentario para que Google tenga en cuenta el tipo de opiniones que generas. Te invitamos a probar por tí mismo la experiencia Flexicar para que puedas comprobar por qué somos los número 1 del mercado de compra venta de vehículos: miles de clientes satisfechos nos avalan. Saludos
Daniel Fernandez Abalos
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
PESIMO! compre un Audi A7 y no ha dado más que problemas te venden el cuento de que te dan los coches revisados pero es mentira no se preocupan de nada sólo de llevarse el dinero me lo vendió un compra venta llamado RUBEN y si al principio todo muy bien luego en cuento tienen el dinero como si no existieses no te hacen ni caso los únicos que te hacen algo de caso son algunos chicos del taller por lo demás un trato pésimo unas formas pésimas en general COMPRAR UN COCHE EN FLEXICAR ES LA PEOR DECISIÓN DE MI VIDA llevo 6 meses con el coche y ha estado más en el taller que andando no sé lo recomiendo a nadie la verdad
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel, Entendemos que su comentario hace referencia a la misma incidencia que refiere Jose María. Le pedimos, como hemos hecho con él, que envíe la información del caso a calidad@flexicar.es para que el departamento de calidad pueda analizarlo y darles una solución. Saludos
Olga Abalos
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo 6 meses con el coche y lleva metido en el taller casi la mitad del tiempo saco el coche y sigue con la averia Nadie hace ni caso, te tienen una hora esperando y nadie da una solución,están esperando a que pase la garantía y te lo comas No lo recomendaría ni a mayor enemigo El vendedor Rubén cuando llegó directamente te ignora, ya se llevó la comisión lo demás no importa El trato pésimo, solo dos personas del taller son educados Me paso más tiempo allí que en mi casa
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Olga, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Pablo Casquero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo... No se lo recomendaría ni al peor de mis enemigos, al principio todo genial, te dicen que el coche te lo dan como nuevo y con todas las revisiones... son muy rápidos en la gestión hasta que reciben el dinero, una vez que pagas empieza a ir todo lento y todo problemas. Compré un coche que tenia el parachoques delantero dañado me dijeron que no me preocupase que me lo cambiaban y me lo ponían nuevo, pero que antes tenia que pagar el coche.... tardaron 3 semanas en encontrar el paracoches (parece que se fueron andando a Alemania a por el) y cuando lo encuentran una de las rejillas estaba rota (o eso me dijeron) ... cuando me quejé, me reconocen que no era una pieza nueva, que era de desguace... en cuanto a los papeles, facturas etc etc de las revisiones que se le hizo al coche antes de entregármelo.... nada de nada. Para colmo se me encendió una luz de avería en motor y llevo dos semanas esperando a que me digan algo.... cada vez que llamo (Y consigo que me cojan) me sueltan cualquier escusa para marear... En fin, espero que esta mala experiencia la pueda solucionar pronto y que mi comentario sirva de ayuda para la gente que busca coche...
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíe sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Begoña Garcia Estévez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy contenta, el coche prácticamente nuevo. La atención estupenda, Rubén es un comercial extraordinario, nos informó de todo claramente. La única pega que tuve fue llamarme por teléfono unas 20 veces sin obtener respuesta hasta que me presenté allí y comprobé en persona la razón y era la cantidad de clientes esperando, era imposible que atendiera ninguna llamada, no tenía tiempo prácticamente ni de respirar, había dos comerciales para toda la gente que había.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Begoña, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día,
Roberscholl1210@gmail.com Roberscholl
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarte la molestia de contar tu experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a tu disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con tu confianza en el futuro. Un saludo.
Carolina Almendro García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Carolina, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día,
Martina Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor k nos atendio de sobresaliente
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Martina, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Flexicar Leganés. ¡Hasta pronto!
Jose Luis Aranda Jovencio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Te damos las gracias por esta excelente valoración. ¡Que tengas un buen día!
Daniel Escribano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchos coches
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos,
Diego gutierrez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas tardes !! Hace una semana vendí un coche y por un error, no me llego el dinero después de 6 días, temas vacacionales, escasez de personal etc.. Llame enseguida y El gerente de la tienda, Carlos, hizo todo lo posible para moverme hilos y poder cobrarlo lo antes posible y le agradezco de corazón todo el esfuerzo y empeño que puso en ello, ya que fue el único que quiso meterse el marrón y poder dar la confianza al cliente y sobre todo la confianza de la empresa sería que es Flexicar. Gracias Carlos por todo lo que hiciste aunque no fuese tu trabajo y gracias por conseguir lo que nadie consiguió.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diego, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Flexicar Leganés. ¡Hasta pronto!
Jesús Martín Sánchez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Cuando reciben el dinero de la compraventa, tardan mucho en abonarlo al vendedor.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesús, Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia en la tienda. Tenemos unos plazos establecidos para el pago de los vehículos y sentimos si en su caso no se han cumplido. Entendemos comentario y lo tenemos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes. Que tengas un buen día.
M G
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin palabras, fui a tasar mi Polo sin muchas expectativas por la antigüedad, me dieron una buena tasación y además renové mi coche por otro. Me atendió Rubén Barragán muy buena trato
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola PAOLA Desde Flexicar queremos agradecerte por la confianza a la hora de realizar la gestión de venta de tu vehículo con nosotros. Trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio y nos complace leer experiencias tan favorables como la que cuentas. Saludos
Adrian Santana
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adrian, ¡Gracias por publicar esta valoración! Nuestro equipo espera tener la oportunidad de poder recibirte de nuevo: será nuestra oportunidad para convencerte plenamente. Saludos.
Maria Lopez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Le pongo una estrella pero no se merecen ninguna.atencion nefasta.estamos interesados en un coche le decimos que le enviamos la documentación por correo electrónico se la envio llamo para decírselo.y me contesta que el coche esta reservado no me he creido nada porque fui a última hora y el coche no estaba reservado la documentación se la mando a primera hora de la mañana. Pues no me conformo yo soy una persona muy formal ,y llamo a la central y me dicen que el coche esta disponible y para reservar son 290 euros y el chico de la tienda me pide 500 euros.entoces ya no me fiado para nada de ellos no volveré a ir más.no me ha gustado la atención tenían que ser más amables con la atención al público. Esto me a pasado en la tienda de leganes no volveré a ir y tampoco aconsejo ir .
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola cachapa, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Hemos recogido todos sus comentarios y se han trasladado al departamento de calidad con el fin de mejorar el servicio que prestamos. Saludos
MARTA SAHELICES
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tu visita a Flexicar! Lamentamos que tu experiencia no haya respondido plenamente a tus expectativas y estaríamos encantados de saber cómo mejorarla. Saludos
alex griffiths
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Bad, Bad, Bad. I paid for change of name and for the cars documents to be sent to me. This never happened. I don't mind when things go wrong but you expect a reputable company to deal with them in the right way. I chased the documents up so many times I have lost count. Most of the time they just ignored my messages. They reply instantly when you are interested in buying a car but after that they don't care at all. I have had to seek replacement documents myself and this has cost me extra money. Luckily the car was ok. If they ignore customers over simple documents then I guess they won't be any help if you actually have a problem with the car. Please don't buy from here if you want a smooth transition with a seller who cares about their customers.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola alex, Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia en la tienda. La documentación de nuestros vehículos se tramita en cuanto se realiza la venta, y los plazos de entrega no suelen extenderse más de 30 días, por lo que su caso es sin duda una excepción. Sentimos las molestias ocasionadas y nos alegramos de que esté satisfecho con su compra. Saludos
Martina A.M.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy poco serios, recogimos el coche mucho más tarde de la hora acordada y no tuvieron ni un detalle con nosotros. Trato muy decepcionante
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Martina, Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia en la tienda. Entendemos tu comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes. Saludos
PILAR Castaño
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Ojo al financiar el coche con ellos mirar bien todos los detalles que por cierto no explican te puedes llevar una sorpresa... La garantía del coche prácticamente no vale para nada si tienes algún problema intentarán lavarse las manos
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a cliente, Te agradecemos el tiempo que has dedicado a escribirnos y te pedimos disculpas por las molestias que has sufrido. Tendremos en cuenta tus comentarios. Saludos
colibri
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con ésta "empresa". No tiene nada bueno que mencionar, todo el proceso de compra de un vehículo es para el comprador perder tiempo y dinero. Valoran los coches de tal modo que consiguen que adquieras otro haciendo una reserva, pero al ir a recogerlo, te bajan el precio anteriormente cerrado aludiendo a mil triquiñuelas para que sigas pagando. En mi caso, tuvieron que tragarse sus malas prácticas y me lleve el coche gracias a Dios. Aún así, después de dos meses esperando la documentación, aún no ha llegado, y me aseguraron que estaba enviada, pero no llega. Mienten, toman el pelo. Si vas a sus oficinas o lo que sea eso, nadie te atiende, pasa gente por delante de ti pero nadie te ayuda. Si llamas al teléfono de flexicar te siguen tomando el pelo. Esperas y esperas, y nadie atiende. Una auténtica vergüenza. No compren y tiren su dinero aquí. Hay mil compraventa que tienen el mínimo de honradez exigible. De juzgado, no duden en denunciarles. Pasen de largo
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a colibri, Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión. Lamentamos tu valoración y tomamos nota para mejorar. Si sigue usted teniendo el problema de la documentación puede escribir su caso a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad lo analice, dado que se trata sin duda de algún tipo de incidencia. Saludos
NeXXus A
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Al llegar, uno de los comerciales nos indicó que cuando acabase uno de los compañeros nos atendería. Al cabo de casi media hora acabó una compañera y se puso a atender a una familia con la excusa de que venían de otra tienda (habían llegado hacía 10 minutos). Cuando le indiqué que nosotros estábamos anteriormente se limitó a repetir muy secamente que ellos habían venido de otra tienda... No he visitado ninguna otra tienda de esta cadena y a día de hoy tengo un coche como uno que había visto en su web y lo compré más barato. Cuando cambie de coche no miraré Flexicar, seguro. Gracias vendedora borde
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado NeXXus, Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nuestros equipos ya han sido informados y tomarán medidas al respecto. Esperamos que puedas darnos una nueva oportunidad en el futuro para que puedas convertirte en uno más de nuestros miles de clientes satisfechos. Saludos
Ángel
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El personal es nefasto no atienden bien,en talleres son muy guarros los coches los entrega sucios de grasa y de mecánica muy malos
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ángel, Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia en la tienda. Entendemos tu opinión y tomamos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los departamentos correspondientes. Que tengas un buen día.
JAVIER QUEIPO GÓMEZ
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada recomendable. Tenía cita para tasar un coche y no se han molestado ni en verlo, ofreciéndome 100 o 200 euros por un coche que está en muy buen estado. Las instalaciones son viejas y el sitio es deprimente. Nada recomendable
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JAVIER, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
Antonio Martin Hurtado
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Un engaño total, compré un coche hace 1 año y 6 meses, desde el primer momento tuve problemas con él, aparte de pagar un dinero extra por una garantía no me ha cubierto nada. Me decían que pidiera presupuesto y que luego me lo pagarían ellos y siempre he tenido que pagar yo todo lo que le ha pasado porque me decían que eran unas facturas muy elevadas. Vamos una vergüenza y para colmo, no me trae la cabeza del tornillo de la rueda antirrobo y me dicen que ellos no se hacen cargo, que eso lo he perdido yo, vamos una vergüenza. Me siento estafado, engañado.....
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia en la tienda. Entendemos tu comentario y lo tomamos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes. Saludos
Juan Carlos Pullopaxi Cueva
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Gracias por dejarnos estas valoraciones que nos permiten mejorar nuestro servicio. Saludos
Jesus Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesus, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día.
Maria Teresa Gil
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen y rapido servicio.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria, Te damos las gracias por esta excelente valoración. ¡Que tengas un buen día!
J C “Jc”
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Contento con la experiencia. La transferencia tardo un poco más, pero todo ok. Gracias a Carolina por su gestión.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola J, Te damos las gracias por esta excelente valoración. ¡Que tengas un buen día!
Milivoje Bjelanovic
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Milivoje, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! ¡Hasta pronto!
Jose Luis
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, ¡Gracias por tu valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Dani Aboal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente, tanto comercial como postventa, recomendado 100%
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen tu s palabras y todo el equipo de Flexicar te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto.
Jackie Viracucha
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Rubén, en cuanto a la información, muestra del coche y entrega. Muy profesional. Acabo de retirar un Dacia del 2017. Un precio Justo, lo recomiendo. Muy feliz 😁
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Jackie, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día,
luis rogar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención del concesionario extraordinaria y particularmente Rubén, estoy muy satisfecho coche entregado en perfectas condiciones.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Elisa Cabana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elisa, ¡Gracias por tu valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Eva Fernadez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien aunque no me encajaba lo que tenían
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Eva Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos,
Anonimo Oous
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención malísima después de esperar 20 minutos al hombre a que acabe sus gestiones me dice que ¿que quiero? Pues un coche lógicamente y me dice que me dé una vuelta por sus establecimientos que ahí tienen, resulta que me doy una vuelta y sólo en 5 de 30 o 40 coches que tendrán ponen las características ninguno como lo que yo ando buscando se lo digo al chico me dice que espere un momento otros 20 minutos esperando y me pregunta que si me ha gustado alguno y le digo NO ES EXACTAMENTE LO QUE BUSCABA y me dice bueno pues métete en nuestra página que ahí tenemos más coches mi cara de flipar tapada por la mascarilla y me he ido casi igual que he entrado pero con 40 minutos menos de mi tiempo.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola El, Gracias por tomar el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Un cordial saludo
F.A.J
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche hace casi medio año, en el momento de la compra y después de más de un mes para hacer los trámites en los que dentro de la misma empresa no se ponían de acuerdo en las condiciones de la venta, al principio todo fueron facilidades en cambiar los pequeños defectos que el coche que tenía a simple vista. A la hora de recoger el coche no cambiaron todo lo que me habían prometido, solo me entregan una llave, el coche estaba sucio,la batería daba problemas y perdía anticongelante. Tras varios intentos de intentar ponerme en contacto con el comercial, de primeras no me daba ninguna solución hasta que después de mucho insistir por fin se dignan en arreglar lo que debía de haber estado revisado desde el principio. No solo no recomiendo a flexicar tampoco al comercial que me atendió, Jesús, el cual a día de hoy sigue sin darme una respuesta a porque la documentación no acababa de llegar y tuve que ir en persona al concesionario cuando vivo a más de 300km de distancia, y para mi sorpresa la documentación estaba allí pendiente de enviar decían... tres meses después...
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia en la tienda. Entendemos tu comentario y lo tenemos en cuenta para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
jeni garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible la atención, no volvería a comprar allí un coche nunca. Para vender todos muy atentos y muchas facilidades una vez pagas ya se desentienden, llevo semanas y semanas con problemas. Todavía estoy esperando dos piezas del coche que me tenían que haber puesto antes de entregarme el coche hace 1 mes y ahora resulta que están desbordados... Una vergüenza. Doy una estrella porque no hay menos.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado jeni Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en la compra de su vehículo. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan felices por la importante compra que realizan en nuestras tiendas. Hemos recogido todos sus comentarios y se han trasladado al departamento de calidad con el fin de mejorar el servicio que prestamos a nuestros clientes. Saludos
MANUEL
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, MANUEL, Nos gustaría conocer los motivos que te han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puedes enviar tus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Jorge Martin Trancon
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No cumplen con nada de lo acordado, coches con piezas de desguace y ruedas reutilizadas. A mi me han engañado con un audi. Leer opiniones en foros y veréis que somos muchos los estafados por Flexicar.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge, Lamentamos que tenga esa opinión de Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Realizamos muchas operaciones cada año y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Sentimos que ese no sea su caso. Saludos
Juana Rodriguez Rubio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Por fin nuestro problema se solucionó. Hemos tardado un poco de tiempo pero gracias a Javier el encargado del servicio postventa todo esta resuelto. Gracias Javier 👏👏👏
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juana, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de Flexicar te desea un excelente día!
Kike Sampedro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me enviaron un 2008 en grúa a Murcia, se tardó un poco más de lo esperado pero por temas ajenos a ellos, Rubén gestionó todo y al final hubo final feliz
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Kike, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido. ¡Todo el equipo de Flexicar te desea un excelente día!
Vanesa Sampedro Garrido
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Adquirí un Seat León hace 1 semana y todo muy bien, Rubén y Elío me ayudaron en todo por qué también dejé un coche que tenía reserva de dominio y andaba un poco perdida.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vanesa Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos,
Daniel Montes Sequera
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Os cuento mi PESIMA experiencia: Acudo el martes 29 de junio de 2021 con mi coche (Mercedes ML), me hacen una valoración por escrito de 26.500 euros. Quedo en llamarles por la tarde para dar el OK. Les llamo por la tarde para concretar cuándo les llevo el coche, y cual es mi sorpresa que me dicen que se habían equivocado en la valoración, "que me llamarán más tarde". No me llaman, llamo al día siguiente y me dicen que ha habido un error y que no podían darme eso, "que me llamarían mas tarde". TAMPOCO VUELVEN A LLAMAR. Yo señalicé otro coche en otro concesionario ese martes día 29 de junio, y por no respetar SU OFERTA ESCRITA, he perdido la señal porque no he podido adquirir el nuevo vehículo. Me atendió Rubén Barragán Chamorro. Un vende humos más del sector. En resumen, unos sinvergüenzas. NADA RECOMENDABLES. NO les pongo 0 estrellas, porque no me deja el Sr. Google.
Fernando Galan
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No me gusto
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a Fernando, Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión. Lamentamos tu valoración y tomamos nota para mejorar. Saludos
Alba Esteban
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
En abril compramos un Renault Clio y tanto el trato como el coche han sido estupendos. El coche funciona genial, estaba muy bien cuidado y David, el chico que gestionó todo, ha sido muy atento y amable siempre. Muy recomendado.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarte la molestia de contar tu experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a tu disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con tu confianza en el futuro. Un saludo.
Hafsa Serroukh
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Super encantada con el trato recibido, la buena gestion a la hora de hacer la compra y la entrega de dicho vehiculo super recomendable Tanto los asesores como los responsables que estan son encantadores y atentos Ningun tipo de problema ni mala gestion Volveria sin ninguna duda
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por depositar tu confianza en nosotros! Experiencias tan positivas como la tuya hacen que en Flexicar nos sintamos orgullosos de nuestro trabajo. Estamos felices de que estés disfrutando de tu coche de segunda mano, una de las compras más importantes que se realizan, a un buen precio. Saludos.
Laura Sousa Hernández
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me compre un coche no hace ni un mes. Me vino una averia que ellos no se quieren hacer cargo sólo si yo pago 800 euros de un seguro que antes eran 500 . Dice que no me entra en garantia cuando me e infirmado y si que entra
Cely Melgarejo
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cely, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día.
Loli MB
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Tienes que tener cuidado porque te dicen un precio y al financiarlo te pone otro.Y otra cosa no te mandan el permiso de circulación ni te avisan, son unos pasotas y no te llaman ni te dicen ni pío. Después de venderte el coche no te cogen ni el teléfono nadie,fatal no volveré a comprar ni un coche mas.
Jorge Huete del castillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Carolina, la comercial que me atendió, me lo explicó todo bien fácil y claro. Con la venta todo se hizo según lo acordado Recomendable 100%
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge Gracias por contar tu buena experiencia en Flexicar. Nos esforzamos a diario para encargarnos de todos los trámites relacionados con la venta de un vehículo para que los clientes no tengan que preocuparse de nada. Estaremos encantados de recibirte también cuando quieras comprar un coche. Un saludo.
Jose Alfonso Martinez Perez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
No está mal pero lo tasan a la baja
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Gracias por dejarnos estas valoraciones que nos permiten mejorar nuestro servicio. Saludos
Josean Mont
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Ford Mondeo recientemente en Flexicar Leganés. En todo momento fuí estupendamente atendido por Jesús,el comercial que se ocupó de toda la gestión. Hubiera agradecído que desde las oficinas se hubieran puesto en contacto conmígo para algunos detalles sobre el vehículo - documentación-...pero fué él quien se hízo cargo de todo. Gracias Jesus!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Josean Desde Flexicar queremos agradecerte que te hayas tomado la molestia de relatar tu buena experiencia con nosotros. Trabajamos día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de segunda mano al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices. Saludos cordiales
Ismael Candela
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ismael, ¡Gracias por tu valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Tomas Garcia
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Salimos muy contentos con nuestro hyundai tucson. Todo gracias al comercial ruben de leganes que nos facilito y ayudo en el tramite de la entrega ya que hubo un pequeño retraso desde la ciudad que nos traían el coche (granada) con la cual tenemos alguna queja de la lentitud de los trámites., pero con Rubén todo salio como esperamos.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por depositar tu confianza en nosotros! Experiencias tan positivas como la tuya hacen que en Flexicar nos sintamos orgullosos de nuestro trabajo. Estamos felices de que estés disfrutando de tu coche de segunda mano, una de las compras más importantes que se realizan, a un buen precio. Saludos.
Esther Caceres Bareiro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención departe de Ruben Barragan. Sin duda que es excelente en su trabajo y la atención genial. Hasta yo dudaba que nos darían el coche y el desde un principio había dicho que si. Y así fue muy contenta con Flexicar y Ruben. Desde ya Muchas Gracias
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dalci Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de segunda mano al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como tú. Saludos cordiales
Sonia Uceda Torres
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Lamentamos que tu visita no haya respondido a tus expectativas. Nos disculpamos y tomamos en cuenta tu opinión. Saludos
Oscar Garcia Oscar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato fantástico,
Danny Albalat
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche en perfecto Estado desde Valencia sin ir a Leganés, el chico que hizo las fotos y video un 10, Rubén un crack, rápido sencillo y es rapidísimo contestando, gestión rápida, el coche llegó a Valencia sedavi, donde aparcaron el coche fuera en un parking público..sin comentarios, no me pidieron ni el DNI para recogerlo y bueno.. final feliz,una compra muy buena.
Rafael Gomez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable, parece que no quieran vender, poca atencion y muy mala.. he ido con dinero en el bolsillo a comprar un coche y visto el trato me fui en 5 minutos... simplemente lamentable
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafael, Gracias por tomar el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Un cordial saludo
Ana Antón
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana, ¡Gracias por tu valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
David Sebastián Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
P C
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gestion muy buena en la atención y asesoramiento por parte de Jesús, muy buen profesional. Muy recomendable.
sr. david
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y servicio
Sergio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, Carolina entendió perfectamente nuestras necesidades y dió en el clavo, siempre que necesitemos comprar o vender un vehículo, volveremos por variedad, calidad y atención. Todo el equipo son de 10.
diana barez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Soi Samuel, mi experiencia ha sido de altos y bajos, pero gracias a Carolina Morcuende se me hizo la espera de mi coche comprado más amena y más rápida. Una persona muy atenta y muy eficaz que me ha movido las gestiones sin interés económico . Espero que mi coche no tenga fallos y lo disfrute.
javier MB
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, javier, Nos gustaría conocer los motivos que te han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puedes enviar tus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Aida De Vega
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Caro
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a cliente, Gracias por dedicar tu tiempo a dejar una reseña. Lamentamos tu valoración y tomamos nota para mejorar. Que tengas un buen día
David
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La comercial Carolina muy amable y atenta a cualquier duda en todo momento. Me bajaron algo (poco) el precio pero me he despreocupado de la venta y gestión. Salió bien 👍
Ratatopini 9118
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu confianza en Flexicar! Te esperamos de nuevo cuando quieras
Rafael Blanco
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Los comerciales cuando quieren que les vendas tu vehículo te llaman todos los días pero una vez que firmas y los llamas para informarte de cómo va el proceso es como si no te conocieran. Te dicen que ellos se encargan de todo el proceso sin explicarte nada, y al final terminas tu mismo haciendo todo, unos mentirosos e incompetentes.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rafael, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Hemos recogido todos sus comentarios y se han trasladado al departamento de calidad con el fin de mejorar el servicio que prestamos. Saludos
Paula Molero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Carolina para la venta de nuestro vehículo. Lo recomiendo.
Verónica Calvo Hernando
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y atención. Jesús que fue el chico que me ayudó en todo momento para poder financiar y comprarme el coche super simpático y siempe a disposición de si me surgía alguna duda o si tenía algún problema. 10/10
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Nuestros asesores comerciales trabajan día a día para ofrecer a nuestros clientes los mejores coches de segunda mano al mejor precio, para que se conviertan en compradores satisfechos y felices como tú. Saludos cordiales
JOSE LUIS LAMATA DIAZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y atención. Se realizó la venta en el tiempo estimado y Rubén nos facilitó la gestión documental. Buena experiencia
Jose M. Saiz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada recomendable.Muy decepcionado con la atención y sobre todo con el servicio postventa. A la mecía hora de sacar el coche me di cuenta q las cuatro ruedas estaban mordidas ,me puse en contacto con ellos para comunicarlo y aún no me han dado ninguna solución (de esto hace mes y medio) El permiso de circulación me dijeron q tardaba 15 días y llevo mes y medio esperando y llamando casi todos los días
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíenos sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la marca del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que podamos estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Gema Nuñez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, me he comprado un coche en flexicar Leganes nos atendió Ruben y estupendo el trato en todos los sentidos, todo rápido y ágil, muy buen trato hacia el cliente, lo recomendaria cien p cien. El coche de momento estoy encantada con el.
ivan ivanov
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Martinez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
He llevado a tasar mi coche de tres años y me lo han tasado casi que regalado. Os recomiendo no perder el tiempo alli.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Le agradecemos de cualquier forma su confianza en Flexicar. Un saludo
monica sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Quería agradecerle a nuestro comercial Rubén la gran labor al localizar nuestras necesidades y su profesionalidad en todas las gestiones. Además de la gran seguridad en todas las gestiones y sobre el vehículo. Rubén nos mostro todos los detalles del vehículo antes de la compra y el día de la entrega revisamos juntos el coche. Nuestra adquisición a día de hoy es de 10. Muchas gracias por todo
Nora Paniagua
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo he comprado el coche en Flexicar y la atención la verdad ha sido muy buena en especial Jesús que ha sido la persona que me ha atendido , Muy profesional y atento.
Marcella Cambero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Más que encantada, me llevé un ibiza que aún no tenía fotos y me lo mostraron sin problemas, el coche estaba perfecto....iba desconfiada por que nunca había comprado en un concesionario de segunda mano. Rubén me atendió y llevo la operación con total dedicación
JAVIER Mena Molano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rapida la venta, me atendio Carolina de la oficina de leganes se encargo de todos los tramites. Muy recomendable
Papa SkeL
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Andaba un poco reticente con la venta de mi vehículo por profesionales, pero no hay letra pequeña en los contratos y Rubén que fue el que llevó mi operación fue claro y rápido en la venta de mi Clase A, si tengo que vender otro coche repetiré.
A. MH
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Arantxa, Nos gustaría conocer los motivos que te han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puedes enviar tus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Iosif Caldaras
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola a todos, no compréis coches a FLEXICAR, son unos mentirosos excepto una persona el comercial Manuel de mostoles 1 que es una maravillosa persona al principio son amables, y cuando les llamas por alguna avería no te cubre nada por favor no no compréis coches es una estafa yo les voy a denunciar no voy a retira la conversación hasta tener una respuesta
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su comentario iosif, antes de nada comentarle que sentimos mucho lo ocurrido. Desde el departamento post venta nos comenta que usted adquirió el vehículo en flexicar mostoles. Por lo tanto no entendemos el porqué del comentario, le pedimos porfavor que retire el comentario dado que un es una experiencia real en cuanto a flexicar leganes.
Juan Pablo Roca
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien segundo coche que compro ahí
ivan cambra
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a cliente, Gracias por tu fidelidad y por tomar el tiempo de escribirnos. Lamentamos tu valoración y tomamos nota para mejorar. Saludos
Tamara Lopez Rodriguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella por poner algo para que me dejen poner comentario, mi experiencia con ellos ha sido nefasta , no tienen palabra, solo se preocupan en vender y vender sin tener en cuenta al consumidor , te dicen una cosa y luego resulta que es otra. Mi consejo es que si tenéis que compraros un coche nunca vengáis aquí y si lo hacéis miréis la letra pequeña y que el vehículo sea valorado por un profesional para ahorraros luego sorpresas de las cuales no se hacen responsables , yo personalmente me he sentido estafada y no vuelvo a pisar una tienda de esta cadena y por las opiniones que he podido observar no soy la única que ha tenido problemas con ellos . Suerte a los que decidáis compradle un coche.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Tamara por su comentario queremos aclarar con usted una vez más , cuando usted reserva un vehículo en el contrato de reserva, viene reflejado dicha validez de ese contrato, por desgracia la op se demoró (dado que usted no nos adjuntaba la documentación para la financiación )se cumplió ese periodo, el coche se liberó en sistema y se vendió desde otro concesionario. Nosotros entendemos que la demora no ha sido su culpa y es por ello por lo que le hemos devuelto el importe íntegro de su señal,desde el primer momento se le informó de todos los pasos y como se procedía, sentimos mucho su malestar pero no consideramos en absoluto que no se le ha informado .
Cristian Mayoral Martín
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Por un error de la financiera no quise comprar el coche que tenía visto, pero por parte de Rubén, el comercial, fue todo bastante correcto y se preocupó interesándose en todo.
sergio liria garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he retirado mi nuevo coche, modesto pero flamante, gracias Flexicar, y gracias Carlos Garcia por haberme atendido como lo habéis hecho.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su comentario Sergio, esperamos que disfrute mucho de su vehículo
Esteban Moraga
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No os doy 0 estrellas porque ni se puede, sois la mayor Mafia en cuanto a venta de coches, haceis pagar una garantia de 800 euros, vendiendo coches reventados como el mio el cual ni me habeis arreglado ni me supisteis arreglar, en 4 meses no he podido disfrutar de mi DS4 ni una semana entera. No teneis ni mecánicos que saben arreglar coches, ni sabeis afrontar los problemas de los clientes. Desde que me lo vendisteis tirandome aceite, luego gasoil, luego agua y ahora tengo un fallo motor con el que no puedo ni conducir. Arto de estar pagando un coche que no puedo ni utilizar y ni me deis una solución. Os habeis comportado como unos estafadores que se ve que es lo q sois.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Esteban, Gracias por tomar el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Un cordial saludo
Aurelio Viloria Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien, correcto, en el trato
José V. P.P.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran satisfacción con flexicar Leganés, sobre todo con Jesús , comercial de la compraventa, se le entregó el coche pequeño para uno mayor y muy buena atención de Puros, jefe de taller. Cualquier compra siempre es un tira y afloja, por parte de Jesús, persona muy sincera, agradable y excelente trato, incluso con la compra del vehículo que entregamos, muy sincero. Sobre el coche comprado, muy bien, enseguida de acuerdo. La atención de los chicos de taller, en especial Puria, excelente, gran paciencia y trato, hasta que no ha estado correcto, no estaban conformes, aún queda por sulucionar en unos días un error en la presión de los neumáticos. Sinceramente, muy satisfecho del trato recibido y de estos excelentes chicos, Jesús y Puria.
Rocío Fons
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper bien atendida por Jesús, concesionario de Leganés. Siempre disponible y nos lo ha facilitado todo.
juanjo garcia
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola juanjo, ¡Gracias por tu valoración! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
Susana Balade Jimenez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención al cliente no es lo suyo
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Susana, Gracias por tomar el tiempo para comunicarnos tu opinión, aunque lamentamos que tu visita no haya ido bien. La experiencia que nos describes no corresponde para nada con lo que queremos ofrecer a nuestros clientes: pondremos en marcha las medidas adecuadas para remediarlo. Un cordial saludo
Jorge Alcorlo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, un trato genial, buenísimo comercial Jesus Sanchez
mamen lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato recibido, gracias a los profesionales que hay en flexicar he conseguido el coche que estaba buscando. Mejor imposible, recomiendo a todo aquel que desee comprar un vehículo que venga a flexicar.
Javi Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención magnífica y buen trato con el cliente.
M G
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos dias,una verdadera maravilla la atencion de los empleados,lleve mi coche a tasacion y me hicieron sentri como en casa.Genial mi experiencia,PARA REPETIR,SIEMPRE CON FLEXICAR.
Anukket2 Anukket
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
UNA ESTRELLA ME PARECE DEMASIADO! Son unos estafadores que te aseguran que el coche esta perfecto cuando tiene un fallo electrico que llevan 4 meses " intentando encontrar", y mientras nosotros pagando seguro además de dos gruas porque el coche queda muerto dos veces después de que aseguren que esta solucionado el problema. Espero que todo el mundo lea esto antes de hacer ningún tipo de transacción con ellos. VERGONZOSO
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, En primer lugar nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en la compra de su vehículo. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes por la importante compra que realizan en nuestras tiendas. Hemos recogido todos sus comentarios y se han trasladado al departamento de calidad con el fin de mejorar el servicio que prestamos a nuestros clientes. Saludos
Javier Llamas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia es inmejorable, me he comprado un Lexus flamante a excelente precio,(55%de descuento comparado con uno nuevo, y con solo 20000km) la atención y transparencia increíble desde el primer día, el comercial que me atendió, Jesús, un 10 como profesional y como persona, siempre contestando con buenas palabras y rápidamente los mensajes y llamadas, la segunda llave y el libro de mantenimiento estaban desaparecidos en un lugar intermedio y peleo y lucho hasta que me los consiguió, muestra de su compromiso con el cliente, ha sido mi primera compra en este concesionario pero lo he recomendado a familiares y amigos porque comparado con otros concesionarios de este tipo de segmento, tienen unos precios extremadamente competitivos y los coches estan en gran estado, la revisión que se realiza previa a la entrega y la limpieza extra que realizan por el tema Covid es de muy alta calidad, sin duda repetiré (espero que dentro de bastantes años, señal de que el coche ha salido bueno), sobresaliente el coche, la gestion, entrega y seguimiento al cliente
Ovidio fernandez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Ovidio, Nos gustaría conocer los motivos que te han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puedes enviar tus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Marlene Made Valdez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Solo puedo hablar como vendedora. Tasación online demasiado alta para el precio final que te dan después de la prueba mecánica. Le sacan mil escusas para bajarte más de 2.000 € al precio que te ofrecieron en un principio. Poco profesionales y mala sensación al entrar. No se ponen de acuerdo en la escusa y se contradicen entre ellos ... Perdida total de tiempo. No se como será la compra ahí, pero en el rato que estuve esperando llegaron dos personas que compraron coche ahí mismo, por problemas en el coche comprado. Hay lo dejo. Primera y última visita que hago.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marlenys, Sentimos si la valoración de su vehículo en nuestros concesionarios no respondió a sus expectativas. Los valores ofrecidos a través de nuestra web son valores de mercado. Nuestros tasadores evalúan cada coche y realizan en cada caso la oferta que consideran más justa. Trabajamos día a día para ofrecer la mejor atención, por lo que le pedimos disculpas si no lo sintió de ese modo. Le agradecemos de cualquier forma su paso por Flexicar. Un saludo
Rafa Hernández Murcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Contratamos la gestión de venta de un seat arona bastante nuevo y con pocos km. La tasación fue bastante buena, aunque tras las primeras 2 semanas nos sugirieron rebajar un poco el precio acordado. Se vendió justo en la semana siguiente, en total en unos 20 días. El pago fue relativamente rápido tras firmar el contrato y nos atendieron en todo momento muy bien. En especial David que fue nuestro comercial. Obviamente ellos cobran su comisión pero es justo por el trabajo que hacen y ofrecen financiación al comprador, entregar su coche a cambio, etc. algo que como particular no puedes hacer. Aun con esta bajada de precio, conseguimos 1.000€ más en la venta que lo máximo que nos ofrecían (también en gestión de venta) otras empresas de la competencia: ocasionplus, yamovil, Alhambra, compramostucoche... Alguna de estas nos ofrecía 3.000€ menos como máximo! Siempre se ponen más reseñas cuando algo sale mal, así que es justo también reconocer lo bueno. Volveríamos a confiar en ellos.
Angel Sanz
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Atención buena .pero deja mucho k desear la limpieza de los vehículos..
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a Angel, Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión. Lamentamos tu valoración y tomamos nota para mejorar. Saludos
Engel Noria
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de parte del personal.
Gaby Trif
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Poca profesionalidad.No recomiendo
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a Gaby, Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión. Lamentamos tu valoración y tomamos nota para mejorar. Saludos
victor paniagua ramos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha variedad
hormisol decor
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No son lo que parecen ! Compre un coche del concesionario de Getafe y en 1000 y pico km después de comprarlo se encendió el testigo motor....dan largas hasta estas fecha!Un coche de 40000€!Les dejé el coche para areglar y no hicieron nada,en 100 km se encendió otra vez el testigo motor ,esta bien que sepáis : Seriedad 0!Dicen que la pieza no lo cubre la Garantía! Te cobran 1000 por una"GARANTÍA PREMIUM " que ni atienden las llamadas!Me destrosaron el coche les deje el coche para cambuar el cinturon trasero y rayaron la tapicería y mancharon el ...
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola hormisol, Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que ha tenido en Flexicar. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con la transacción que realizan en nuestras tiendas. Por favor, si es tan amable, envíenos sus datos de contacto (email y número de teléfono) junto con la matrícula del vehículo y el concesionario en el que realizó la transacción a calidad@flexicar.es para que nuestro departamento de calidad pueda estudiar su incidencia detenidamente y darle una respuesta. Saludos
Pedro Romero Nieto
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro, ¡Gracias por publicar esta valoración! Nuestro equipo espera tener la oportunidad de poder recibirte de nuevo: será nuestra oportunidad para convencerte plenamente. Saludos
MARIA LUISA SANCHEZ ZARDAIN
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
E. Lopez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, E., Nos gustaría conocer los motivos que te han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puedes enviar tus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Yass Ess
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada serios , lo que te pongan en la tasación de la página no te dan ni la mitad en persona unos listos
Rosa Lopez fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato del personal, en concreto del comercial Carlos. Te atiende en todo momento, a cualquier hora. Buena calidad del vehículo, parece nuevo. Muy recomendable. Gracias por la atención y en especial a Carlos.
Judith Bryme Cruz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer el buenísimo trato personal y profesional de Jesús, no dudo de la profesionalidad del resto de comerciales pero si vais pedid que os atienda el. Sinceridad y seguridad a la hora de aconsejarte en la compra del coche, cosa que es de agradecer y más en estos terrenos! Yo estoy encantada con mi experiencia en Flexicar y más aún con mi recién coche comprado. Gracias Jesús!
Gerard Sanchez Rodriguez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Gerard, Nos gustaría conocer los motivos que te han hecho dejar esta reseña. En Flexicar trabajamos para ofrecer experiencias positivas y conocer las opiniones de los clientes nos ayuda a mejorar. Puedes enviar tus comentarios al correo calidad@flexicar.es, donde nuestro departamento de calidad los tendrá en cuenta y tomará medidas al respecto. Gracias.
Milagros Mujica
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención en todo. Mi coche en muy buenas condiciones. Me encanta
veronica cano garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Adatxeqt 1
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche hace un año en marzo en barcelona en el concesionario de esta gente, dio errores en menos de dos semanas “los arreglaron” y a las semanas dio otro error por septiembre lo deje arreglando en este concesionario y lo unico que hacen es decirme que enseguida me lo mandan y no hacen nada, no lo arreglan seguro y esperan que se vaya la garantía, NO ACONSEJO COMPRARLES COCHES NO SABEN ARREGLAR NADA Y ENCIMA NO COJEN EL TELÉFONO
Rober
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Los precios de tasación son de risa. En Ocasionplus que está a pocos km de distancia te ofrecen un 20% más. Es el segundo coche que llevo a tasar. No habrá un tercero. Los chicos que te atienden estaban hablando muy mal y en alto de otros clientes. Confianza cero en este sitio
Marta Mmp
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Cs
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucho cuidado al comprar un coche ahí ya que borran las averías del panel. Compré un coche que aparentemente estaba bien. Antes de vencer la garantía sale una avería y después de ponerme varias excusas dicen que está cubierto, tienen el coche allí 10 días y lo único que hicieron es borrar la avería ya que volvió a salir cuando ya no estaba en garantía.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su reseña cs. Nos gustaría que nos dejara más datos sobre usted para dar veracidad a su comentario, ya que lo que dice no tiene mucho sentido.aparte de ser una acusación muy grave e incierta.por otro lado nuestros talleres asociados siempre nos dan una garantía de sus reparaciones, es decir que aunque el vehículo en sí no esté en garantía la reparación si.porfavor énvienos un mail detallado a info@flexicar.es
Paquito Guty
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Pongo 4 estrellas porque tardaron mucho en entregarme el vehículo. Ya me explicaron que tardaron en llegar las piezas que había que sustituir (4 inyectores) . Un trato excelente. Me revisaron todo lo que les dije y de momento el coche va perfecto
Oli
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche gracias a ellos porque por mediación suya, el comprador a podido financiar el vehículo. Todo perfecto, trato exquisito y muy rápido. Gracias por todo.
FRANCISCO MIGUEL GAYÁ ESCATLLAR
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La Tasación más baja. Mil quinientos euros menos respecto al siguiente precio de otros compra venta y alrededor de cinco mil menos respecto a lo que ponían en la página. Y eso que reconocían que el coche estaba impecable.Para mi gusto, una pérdida de tiempo molestarse en ir.
Rocio Hernandez Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi marido vendió el coche muy agusto. Un 10.
Aranzazu Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio genial y buen trato. Rápido y eficaz con la compraventa de coches. Lo recomiendo sin duda, y el chico que me atendió supermajo. 😊
Felipe Zabala
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una tienda muy bien organizada. Una excelente compra online. Vídeo excelentes, puedes ver el estado real el coche!! Gracias
daniel rey pacheco
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
¡¡ IMPORTANTE !! ¡No compréis en FLEXICAR LEGANES! Os aconsejo que no compréis ningún coche en el concesionario Flexicar (Leganes). A parte de estafadores, son unos impresentables. Me han cobrado 350€ por una avería que debe de entrar en la garantía premium que cogí cuando me compré el coche. Valorada dicha garantía en 250€, que supuestamente ellos, entraba todo. Llevo con el coche en su taller desde el 15/1/21, la avería se tarda en arreglar alrededor de 3 días como mucho. Lo he preguntado en otros talleres. No paran de excusarse, y darme largas, me dicen que no tenga prisa, después de 20 días sin saber nada de mi coche. Todo esto,tuve que decir que sí al precio que me pusieron por la reparación. Conozco muchos más casos en los que han comprado coches en FLEXICAR y han tenido diversos problemas. Vuelvo a repetir, no compréis en flexicar, es una empresa de estafadores, irresponsables e impresentables. Un saludo.
David Diaz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No volveré a repetir, te prometen que van a vender el coche. Mentira. La atención pésima, desorganización y malos gestores. Me devolvieron mi coche sin haberlo vendido y me lo devolvieron sucio y por dentro con humedades y los asientos que daban pena. Una hora para devolverme mi vehículo y ni la persona se hizo responsable del mismo para ver si todo estaba bien. Poco profesionales. A continuación adjunto fotos de cuando entregué el vehículo y cuando me lo devolvieron. En todos los asientos esas manchas que no se quitan y con humedad el vehículo.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su comentario David , los compañeros del departamento de ventas le especificaron en un par de Ocasiones que el vehículo estaba desposocionado en cuanto a precio , con lo cual se dificulta su venta.Por otro lado no nos consta en absoluto que el vehículo saliera así de nuestras instalaciones , ya que todos nuestros vehiculos se entregan limpios y totalmente desinfectados.por otro lado el comercial que le entregó el vehículo nos comenta que usted no hizo reseña a ninguna mancha etc al revisarlo antes de la retirada, no obstante envíenos su caso a info@flexicar.es y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.
vanesa rodriguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me siento engañada como se puede tener tan poca vergüenza pido cita para ver un coche y por la mañana 1 hora antes me llama para confirmar cita el comercial David y cuando llego me dice que vendieron el vehículo ayer a última hora.no vuelvo a flexicar en mi vida.nontiene nombre hacer venir a una familia en plena panadería para que me diga q no lo tiene y me ofrece uno por 1300 euros más.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su reseña Vanesa Antes de nada pedirle disculpas igual que hicieron en él concesionario , como ya le explicaron los compañeros fue un mal entendido a la hora de confirmar las citas ya que teníamos 2 modelos muy similares al que usted tenía cita.pondremos medios para que no vuelva a ocurrir.
Alberto Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Elena Garcia
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Víctor Puerta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tamara Muñoz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFADORES. Desde Julio del 2020 llevo solicitando que se arreglen varios fallos del coche y siempre largas, malas contestaciones, mentiras... han estado mes y medio con él y en vez de arreglar algo lo han estropeado aún más. Ayer definitivamente me dejó tirada. El servicio de postventa una vergüenza. Nadie se responsabiliza de nada. Te cobran por una garantía (que es ilegal) y luego ni te la dan. Tiene pinta de que acabaremos en juicio. VERGÜENZA que no haya ni una persona seria en la empresa, vaya selección.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su comentario Tamara, desde el departamento post venta nos comentan que se le ha atendido en todo momento, y se le ha dado cobertura absolutamente a todos los inconvenientes que ha tenido usted con el vehículo salvo piezas de desgaste , si se han incumplido algún punto de la garantía porfavor envíenos su caso a info@flexicar.es
Alberto puerta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad y gran trato. Encantados con Jesús de la sucursal de Leganés.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su comentario alberto , espero que disfrute mucho de su vehículo. Gracias por su confianza
Rafa Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Blanco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
cristina torrejon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Miguel.
Alberto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable por parte de Beatriz de Postventa. Compré un Alfa Romeo Giulia con ellos, y a pesar de comprarlo sin verlo y desde Galicia, el trato telefónico y por email siempre de 10. En todo momento dando la información que pedí y sobre todo solucionando cualquier inconveniente con profesionalidad. Los recomiendo para comprar o vender coches pues a mi si seriedad e implicación me han dejado satisfecho.
Jefrey Risner
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico el trato recibido por parte de Beatríz del servicio postventa. Una profesional como la copa de un pino, siempre disponible y con una amabilidad y buen trato de otra época. Gracias Beatríz!!
MERCE ADRIMER
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y gran variedad de vehículos de segunda mano, aunque no encontramos nada que se ajustara a lo que buscábamos.
Daniel Sanchez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Poco profesionales, atención totalmente despersonalizada y sin interés. Si vas a vender tú coche o quieres comprar, busca otro sitio.
Rafael Zambrana
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio de Luis Carlos, de 10. Otro nivel de atención y dedicación de cara al cliente. Recomendado 100%.
Gastón Folabella Cosentino
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer el trato recibido por Miguel, persona amable , atenta y con un trato que pocos me han brindado en todo lo que llevo de vida, excelente persona y mejor vendedor. Muchas gracias por todo!
Anabella Cosentino
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con la atención que me brindó Miguel.
Yosni Produce
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo excelente. Muchas gracias al señor Miguel por su atención 🤙🏾🤙🏾
nestor veropalumbo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho del trato por parte de Miguel
Alexsa zelaya
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato de Miguel, me resolvió todas mis dudas , volveré muy pronto
Antonio Manuel Diaz Callejon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble atención al público, gran simpatía de miguel! Muy profesional y transparente.
Victoria Luna De La Torre Pérez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Rb
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Andaba buscando informacion sobre un par de coches y un poco de asesoramiento. Miguel me atendio de una forma muy sincera. Muchas gracias.
Karen Cuevas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato recibido por Miguel, resolvió todas mis dudas. Volvería sin pensarlo
Telmo Marcos de las Cuevas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
MIGUEL fue muy atento con nosotros y nos resolvió muchas dudas. Muy agradecida.
Miguel Rodenas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención recibida por parte de Miguel. Volveré seguro!!
patricia diaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Miguel. Lo recomendaré sin duda
Cristina Martín-Benito Bustos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui buscando un coche, sin tener muy claro lo que quería, pero gracias a Miguel recibí el mejor asesoramiento que pudiera imaginar! Contentísima con él, con el trato recibido y con el producto final!!!!
Rosaura Katherine Juarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Kisberlin Afonso Contreras
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato!!! Nos atendió Luis Carlos, muy simpático y nos asesoro muy bien para elegir el vehículo más seguro para nuestro bebé. Recomendable 100%
yani azu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio 20 puntos , me atendió un chico llamado Luis Carlos y lo recomiendo al 100% , quede muy contenta con su explicación
Sergio Gil
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Miguel.Estamos encantados con la atencion y tu asesoramiento.
ANA MARIA CARVAJAL GARCIA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a comprar un coche y nos asesoraron y atendieron muy bien.Quedamos encantados con Miguel, el comercial que nos atendio
GG
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Han cumplido con las expectativas que tenia.Muy buenos profesionales.En especial Miguel.Muy buen trato.
Lola Saiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesional Miguel
Sara Alarcon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Llege sin saber lo k realmente queria y miguel me aconsejo de lo que mas se adaptaba a mis necesidades y presupuesto siendo sincero y con un trato excelente. Sin duda lo recomiendo a dia de hoy estoy encantada con mi coche.
Beatriz Rubio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen centro con gente muy profesional y atenta. Gracias a Miguel por resolver todas nuestras dudas, qué paciencia!
beatriz lara
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Destaca la atención del personal. Miguel tu atención inmejorable.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos mucho de leer sus palabras, beatriz . En Flexicar trabajamos duro para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, por lo que nos enorgullecen comentarios como el suyo. Gracias por su confianza.
gina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio por parte de Luis Carlos, muy agradecidos!
Juan Carlos Aguilar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido. El chico de nombre Luis Carlos fue muy profesional y amable...
Marlene Noguera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis carlo me a atendido super bien , excelente trato! Volvere.
Yarabi Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Luis Carlos me atendió genia, súper atento y servicial!
Sandra G
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a la asesoría de Luis Carlos q supo como sacarme de dudas!!! Volvería y recomendaría a Flexicar Leganes específicamente para la compra de un vehículo.
Kishwar Amin Afonso Contreras
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, el staff estupendo, conocimos a Luis Carlos un joven muy educado y nos atendió muy bien
gabriella cupellini carvallo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima atenciónnnnn!!! Me atendió Luis Carlos un amor de persona excelente servicio y atención al cliente, volveré seguro !
Vitelba Afonso
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente atención y explicación a todas las dudas planteadas al Sr. Luis Carlos Valera. Muy agradecida
armen sargsyan
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola armen Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión, aunque lamentamos la baja valoración. Esperamos que pueda darnos otra oportunidad en el futuro para hacerle cambiar de parecer. Saludos
Felipe González
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y atención por parte de Miguel muy satisfecho, volveré sin duda si lo necesitara de nuevo.
Elena Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel es una persona muy agradable. Me atendió de excelente manera y me echó una mano para elegir mi coche. Gracias por su manera de ser con nosotros, un gran trabajador.
Alexandra Nicolalde
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui buscando un coche y me atendió Miguel, fue una persona muy atenta y agradable me explico todo perfectamente
Youssef Akhazzan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Susana Jimenez Muñoz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy mu satisfecha con el trato y el servicio recibido por el departamento de posventa destacando a Beatriz por la eficacia en su trabajo.
jesus garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de recorrer diferentes empresas aquí me asesoraron como profesionalidad y conocimiento del producto. Encontré el coche que buscaba y lo recomiendo para comprar vehículos.
Miguel Angel Perdiguero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido estupendamente, Carlos el responsable me asesoró en todas mis dudas y resolvió cualquier inconveniente
Vanesa S
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio miguel diaz y me parecio muy atento y resolvio todas mis consultas una maravilla
Mari Carmen Arias Barbero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Miguel Diaz por su profesionalidad
Lydia Bonet
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato recibido por parte de Miguel Díaz, volveré la próxima vez. Muy profesional, me transmitió mucha confianza.
Josean García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento Con el comercial Miguel Díaz
Mari Carmen Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso el trato recibido por Miguel Diaz
anais alonso
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo a nadie. Los comentarios positivos son de familiares y amigos. Personal poco cualificado y déspota (encima te están haciendo un favor)
Robert Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, grandes profesionales.
Enol garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy Buenos precios agradecimiento a Rubén un crack
Carlos moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Sebastian Stanila
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
PROFESIONALIDAD DA GUSTO TRABAJAR CON VOSOTROS CHICOS,ESE RUBEN MUY GRANDE( DE PARTE DE ELENA)RECOMIENDO PARA COMPRAR O VENDER,UN SALUDO PARA TODO EL EQUIPO,SEGUIMOS EN CONTACTO!!!!
rubencars90
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecimientos a Jesús de flexicar leganes por su implicacion que después de la compra del vehículo se ha preocupado por que todo estubiera y siguiera bien muchas gracias Jesus un abrazo
Lidia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche aquí, dentro del plazo establecido que me dieron el primer día de llegar a Flexicar. Gracias Miguel por tu trato, por estar pendiente en todo momento de la venta y por ser tan amable. Da gusto tratar con gente tan amable y profesional. Encantada con la venta :)
Carlos Imedio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional, asesoramiento adaptado a mis necesidades. Lo recomiendo. Quede encantado Felicidades.
Ana Fer
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y servicio excelente, rapidez en la resolución de dudas. Lo recomiendo
Esther Yepes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte del servicio de post venta. Me solucionaron el problema rápidamente.
Antonio Carrascal
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Hugo Jorge
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia horrible, me dijeron que el coche estaba perfecto y tenia un montón de averias. Me dicen que me lo cubre la garantía básica y luego me dicen que no, que tengo que pagar extra por una garantia premium. La pago, dejo el coche a reparar, lleva dos semanas desaparecido, llamo a preguntar y o no me devuelven la llamada o me cuelgan directamente, y sigo sin saber nada de mi coche. NO LO RECOMIENDO, NO VUELVO A COMPRAR AQUI.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su valoración hugo Jorge. Sentimos mucho lo ocurrido . Por otro lado no nos consta como cliente, por lo que nos comenta el departamento de garantías usted adquirió el vehículo en Flexicar Fuenlabrada. Desde el concesionario de Leganés solo se le está tramitando, lo cual le agradeceríamos que retirara la valoración ya que no es una valoración real de Flexicar Leganés .
Daniel Fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Entré de casualidad sin cita y me atendieron muy cordialmente, tienen bastantes coches y finalmente me llevé uno con una financiación, gracias por el trato recibido Rubén!
Álvaro Vicente Recuenco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Simplemente genial. Desde el primer momento Jesús estuvo muy atento a las cuestiones que le íbamos indicando para aconsejarnos sobre el coche que más se ajustaba a nuestras necesidades. Una vez encontrado el coche perfecto, los trámites fueron muy rápidos y en muy poquitos días teníamos el coche listo para llevarnoslo. Eso si, perfectamente revisado y con los cambios de aceite y filtros y algún componente que necesitaba ser reparado. Mención especial para Jesús y su paciencia, sin duda un comercial de los 8pies a la cabeza. Bravo por tu trabajo. Un saludo 👋
TheKingpeta
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No os recomiendo para nada flexicar, son unos timadores. Te venden un coche seminuevo y da problemas a los 2000 kms y cuando les pides explicaciones te contestan que lo tenías que haber revisado tú antes de comprarlo. Mala gestión y toca ir más de una vez porque no se entienden ni entre ellos, solo te marean y se lavan las manos y luego claro con decirte que lo tenías que haberlo revisado tú. En fin yo compré uno en yamovil y por lo menos conmigo fueron excelentes. A ver si toman nota. Me iba haber comprado un coche ahí pero con la experiencia que ha tenido mí padre no pienso ni acercarme.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su valoración the king peta , sentimos mucho lo ocurrido la respuesta que nos comenta que le dan no nos encaja en absoluto con la forma de trabajar que tenemos en flexicar. Ni con la atención al cliente que solemos dar. Por otro lado a todos nuestros clientes le damos la opción de revisar el vehículo en cada oficial para tranquilidad. Si que le agradeceríamos que nos expusiera su caso en info@flexicar.es
Antonio Moreno Lozano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche aquí por gestión de venta y consiguieron venderlo por el precio que quería en 15 días. Además, adquirí en este concesionario un coche que llevaba buscando desde hace tiempo y la unidad que disponían estaba en tan buen estado y con todos los extras que me la tenía que quedar. Lo reservé a mediados de agosto y por problemas personales y burocráticos me mantuvieron la reserva durante 2 meses. Me lo entregaron impoluto, desinfectado por ozono, con ITV recién pasada y con los 4 neumáticos nuevos de invierno. Agradezco lo bien que se ha portado el equipo de este concesionario conmigo y lo comprensivos que han sido con los problemas que he tenido para lograr la entrega, especialmente Ruben (que ahora está en Flexicar Aravaca), Carlos, y sobre todo, Jesús, que fue el comercial que finalmente se encargó de la entrega y que me solucionó todos los problemas. Recomiendo encarecidamente acudir a este concesionario, tanto para comprar como para vender.
christian aybar
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Marta Cano Ochoa
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Raquel Aguado
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Te tasan el vehículo sin seguir ningún tipo de criterio. Nos tasaron online el coche entre 7500 y 8500. En sus instalaciones nos lo tasan en 7750 y cuando le preguntamos si pueden subir un poco más, a los cinco minutos nos comunican que como lo teníamos anunciado por 8500 nos ofrecen 4600. Nos atendió Rubén. Personalmente no compraría un coche en este sitio. Por mi experiencia personal, si intentan engañar en la compra van intentarlo en la venta.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su comentario Raquel, como bien le indica en la tasación online la cifra que le refleja es un precio medio de mercado.no el precio que nosotros pagaríamos por el. Es en la tasación en tienda cuando valoramos el estado del vehículo,acabado ,kilometraje extras etc.. Por lo que entendemos que fue un malentendido con el departamento comercial en cuanto a las cifras, ya que el precio en el que tenga usted anunciado el vehículo no nos influye a la hora de darle tasación. No obstante le pedimos disculpas por ello.
Oscar Sanz Inocencio
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
BUENO... Compré el coche y a la semana tuve que llevarlo por un problema del termostato. Me lo vendieron con una sola copia de la llave, asegurándome que cuando me entregaran la documentación me darían la segunda copia... La documentación me dijeron que tardaba tres semanas, bueno pues al cabo de siete semanas, y después de reclamarles un montón de veces, me dan solo El permiso de conducción, la ficha técnica tengo que ir yo a una ITV a sacármela.... por supuesto ni rastro de la llave. No se lo recomendaría a nadie. QUIERO AÑADIR ALGO: Días después de publicar esta reseña, se han puesto en contacto conmigo, me han abonado lo que pagué de la ficha técnica, Y han conseguido que una casa especializada me haga una copia de llaves. Entiendo por tanto la buena voluntad de la empresa, aunque me haya costado un viaje a Leganés y otro viaje a torrejón, que es donde me han hecho la copia de la llave. Yo vivo en Madrid capital y no es cómodo desplazarme a estos sitios, pero bueno, Al final han cumplido...
Alvaro Reyes Lopez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola, quiero poner el 0 estrella pero no existe, os recomendo que no compráis los coches en Flexicar. Yo he comprado un coche pero me han dado miles problemas, los mecánicos no saben muy bien para arreglarlos. Estuve con el coche solo en 6 meses y 5 veces al taller. No voy a comrprar nunca mas en Flexicar, es una vergüenza autentica. Le pedí que cambiar por otro coche pero no me dejaban. Un saludo
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su reseña Álvaro. Antes de nada pedirle disculpas si el servicio post venta no lo he dado el servicio que esperaba. Con el nombre con el que pone la reseña no nos consta cómo cliente de flexicar leganes. Mande un correo a info@flexicar.es y se pondrán en contacto con usted para darle una solución
Ionut Munteanu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola yo tengo una buena experiencia con Flexicar. Sin ninguna duda y el coche maravilloso . Un saludo grande a Jesús el comercial una machina 😉
salvador contreras florido
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo encarecidamente flexicar Leganés. En mi caso dejé mi vehículo para una gestión de venta y se vendió en el plazo indicado. Para ser un coche “caro” me ha parecido un tiempo muy aceptable. Tras cerrar la venta en apenas 2-3 días recibes el dinero acordado y flexicar se encarga de todo, mil gracias. Especial mención para Jesús, siempre atento cuando lo he requerido, ha hecho que parezca fácil, gracias. Si en el futuro quiero vender otro coche nos volveremos a ver!
David Escudero
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Sorin Seo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos engañosos!!!
Toni SISCART ALBERICH
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El coche genial. El primer contacto telefónico con Gemma muy transparente. La atención de la Manuel en la compraventa excelente. Agradecer a Bea del Call Center de Postventa su rapidez y agilidad en solucionar un imprevisto el día de la entrega. Entendió la incidencia y en pocos días quedó resuelta sin pero alguno.
nano lee
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
fui atendido por carolina y todo correcto y fácil resolvió mis pocas dudas. El coche por ahora bien espero no tener que cambiar la reseña.
rafa roldan
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte de Carolina, todos los trámites rápidos y muy cómodo para mi.
Alicia caballero estevez
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Daniel Parra
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Serg Serg
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible atención, nos ofrecen un dinero por el coche y cuando vamos a firmar nos bajan 2.000€ por error de tasación. Trato nefasto, casi como mafiosos y los empleados d pena...mejor no molestarse ni en ir, es vergonzoso, mucho cuidado, hay otras empresas mas serias que cumplen lo q prometen, merecen que les cierren el chiringuito.
F G M
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Para venderme el coche, pagar la garantía adicional muy rápidos. Para arreglarme el limpiaparabrisas trasero nadie sabía nada. Tuve que ir como diez veces y un cómputo de un mes y una semana que se tiro el vehículo en el taller. Unos se pasan la pelota a otros y yo mientras tanto sin coche. No tienen vehículos de sustitución, y la ley te obliga q a partir de los 20 días estan obligados a ponerte un coche de sustitución. Y para rematar la jugada nadie me llamó para darme el permiso de circulación que tenían hace tiempo y me caducaba en 5 días( xq me dio por mirar el papel) UN TOTAL DESASTRE, FALTA DE ORGANIZACIÓN, NADA DE SERIEDAD, NADA DE PROFESIONALIDAD Y NADA DE RESPONSABILIDAD No pongo cero estrellas porque no me deja. Un módulo de un Peugeot 5008 un coche muy común y marca tan común no tarda 20 días, es el mismo que el Peugeot 3008. Soy mecánico y trabajo de ello. No teníais a nadie que fuera capaz de ver lo que le pasaba al coche y que me lo solucionará en 3 días q es lo que era la avería. A veces es mejor ser sincero y decir la verdad, que mentir y decir tantas mentiras. No cogerme en teléfono y tener que ir en persona allí 10 veces. Un coche que pague por el 24.000€ y que disfrute 15 días y luego seguido un mes y una semana ahí xq no teníais técnicos adecuados. Que vergüenza de sitio.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Fernando, desde el primer momento accedimos al arreglo del módulo BSI del limpiaparabrisas. Se le informó de que dicha pieza tardaría 20 días en llegar desde la casa oficial y usted decidió dejarnos el coche hasta que pudiéramos realizar la reparación. En todo momento se le informó de los plazos y procesos a seguir con total profesionalidad y transparencia, por lo que lamentamos su comentario. Saludos
Endika Pagazaurtundua Rojo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Beatriz por tu confianza y seriedad en en tu puesto de trabajo has solucionado mis problemas en horas, cuando ya llevaba más de 20 días sin soluciones tu has sabido buscar la mejor manera y la más rapida. Muchas muchas gracias.
Elizabeth CL
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Le doy 4 estrellas a Beatriz, encargada del departamento de garantías, quien soluciono mi problema de 3 meses sobre una pieza del coche en unos 15 días. Gracias a su interés y su tiempo obtuve una solución, ya que los demás departamentos no supieron resolverme nada en más de 2 meses. Da gusto trabajar con gente como ella. Gracias infinitas Beatriz.
Mtortiz@gmail.com Cristinadavid
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Raul Espinosa Gregorio
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos piratas no recomiendo comprar nada de ellos
emanuele pea
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
super recomendable gracias especiales a Jesus Sanchez vendedor muy profesional
Javi Feito
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Le pongo las 5 estrellas a Carlos, ya que tuve un problema con un coche comprado en otra concesion de ellos donde se lavaban las manos y gracias a él lo a solucionado buscando una mediación entre todos. Gracias a él puedo estar tranquilo que si tengo cualquier problema se que va a intentar solucionarlo.
sergio ariza ludeña
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi fr darle las gracias al equipo de Flexicar sobre todo a Jesús que peleo la financiación como si fuéramos ala guerra sin duda volvería a compra...
Maria oliva Mateos
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
NO RECOMIENDO!! Lamentable el servicio venta y post-venta. Y te quieren engañar con una garantia ampliada de 800€, cuando por ley te deben dar un año de garantia sin ningun coste alguno. En fin, para no repetir.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su comentario María, todos nuestros vehículos cuentan con un año de garantía básica legal incluida en el precio,ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de una ampliación de dicha garantía con más coberturas, algo que es opcional, nunca obligatorio. Si a tenido alguna discrepancia con el servicio postventa porfavor exponganos su caso en info@flexicar.es
Imanol Cifuentes ventura
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
NO RECOMIENDO!!! El comercial que me atendio, jesus pasa del tema, para cobrar rapido, para el post-venta ni caso.Compre un bmw serie 5 touring y al decimo dia me di cuenta al montar por primera vez gente atras, no funciona el boton del elevalunas. Por ley deben de responder a este defecto y pasan del tema. QUIEREN VENDERME UNA GARANTIA PREMIUM AMPLIADA PARA QUE CUBRA ESO (800€) cuando por ley estan obligados. Nada recomendable primero cobran, ya luego te hablan. En manos de abogado para que cumplan con sus obligaciones en cuanto a garantias.
jose maria lorenzo roman
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Totalmente un engaño, todo muy bonito en la venta Por el comercial jesus, a los 10 dias de la venta un problema con elevalunas que no funcionaba y el comercial me manda a postventa y nadie se hace cargo. Una cosa que ya salio estropeada de alli, solo que no lo vi. Un descaro, no se hacen cargo de la garantia obligatoria de 1 año a lo que estan obligado
Juan Carlos González
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Instalaciones poco atractivas y aunque hay personal nadie se ocupa de ti aunque te tires 15 minutos dando vueltas y viendo coches... Conozco el de San Fernando y no tiene nada que ver
Rufino Caballero Prados
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Precio competitivoy burn trato con Jesús, me guardaron el coche durante las vacaciones cosa que en otros concesionarios no hacían
AC___Performance !
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Daniel Sánchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días compré aquí un coche y todo fue perfecto. Fui con cita y allí me atendió Rubén a la hora indicada para enseñar el coche y resolver cualquier duda al respecto. Me permitió dar una vuelta para probarlo y asegurar que todo iba bien, y fue muy paciente en todo momento a pesar de que se alargó un poco. El coche estaba en muy buen estado, pero aún así había algunos desperfectos menores que ellos mismos se encargaron de arreglar. Había otro par de desperfectos visuales pequeños que les pedí arreglar y Rubén se encargó de todas las gestiones en muy poco tiempo. Si vuelvo a comprarme un coche, probaré de nuevo con ellos.
Elena Cazorla Canales
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
David L
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Malísima, después de tener cita y atenderme 45 minutos más tarde, quedaron en enviarme la tasación de mi coche por correo electrónico porque tenía prisa y, después de una semana, todavía lo estoy esperando. Había dos personas y estaban desbordadas, un desastre completo.
Carolina A.
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
TENED CUIDADO CON FLEXICAR! SON UNOS ESTAFADORES. ME HAN VENDIDO UN COCHE ROTO Y NO DAN SOLUCIONES. LLEVAN DOS MESES CON UN COCHE QUE ESTOY PAGANDO Y NADIE RESPONDE POR ELLO. NO COMPREIS CON ELLOS CONTESTO A VUESTRA RESPUESTA: lo compre en Flexicar Zaragoza y lleva dos meses en vuestro supuesto taller de Leganes. Dos Meses y sin tener respuestas sobre nada
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su comentario Carolina alaman con su nombre de usuario no nos consta como cliente de flexicar leganes. Si porfavor nos puede mandar un correo con sus datos y todo lo ocurrido a info@flexicar.es nos pondremos en contacto con usted cuanto antes
Javier Fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
JAVIER GUZMAN
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Intento tasar un coche por su página web, con los datos me dicen que tengo que ir con cita, asisto, no les consta la cita (se la tengo que mostrar) y me dicen que ese tipo de vehículo no les interesa. Vaya servicio!
Angel Garcia
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
pokemon go omg
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado una atención excelente puntuales con el pago y muy buen asesoramiento en especial al equipo comercial Muchisimas gracias al señor Ruben un saludo
Rocio Aranda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos en flexicar Leganés para ver un coche con cita previa, y la verdad que la experiencia ha sido muy positiva, sin tener mucha idea en cuanto a coches, el chico que nos atendió ( Jesús Sánchez ) nos sacó de todas las dudas que teníamos y he de añadir que eran bastantes.... sólo podemos estar agradecidos por la transparencia y humildad con la que nos han tratado. Gracias Jesús.
Alin Bucsa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo Rubén. Gracias por todo. 💪
Juan manuel Centeno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Raquel de torres alvarez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Lo mejor el trato profesional y cercano de Carolina y Rubén que aportan muchísimo al concesionario. El trato con ellos ha sido inmejorable.
edisson andres giraldo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte Miguel Díaz fue excelente, Miguel me dio facilidades a la hora de dar información sobre el coche y su estado, e intentaron realizar los trámites de la forma más cómoda para mi, encontré el coche en condiciones impecables y aun así me lo mejoraron, he incluso Miguel consiguió que el coche me lo entregarán pintado y me asesoraron, en particular el comercial Miguel Díaz es un Crack, Ha sido una gestión fácil, en la que me sentí bien informado, lo recomiendo 100%, sin duda volvería a comprar otro coche en este sitio.
SARA SAEZ CASTAÑO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de 10! Jesús, el comercial, muy amable y atento. Se preocupó del que coche estuviera impoluto y sin desperfectos. Todo muy rápido y eficaz. Recomendable 100%. Gracias.
beatriz ferroni
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Llamo el día anterior para preguntar dónde tienen el coche que vi anunciado en coches.net y me dicen que tienen el coche en esta central de Leganés. Al día siguiente hago 400km (porque realmente me interesaba el coche). Al llegar alli por la mañana ¡teniendo cita con hora concreta para llegar! Qué no tienen el coche, que ya está reservado. Además de un trato de lo más desagradable. Encima tienen la cara de ponerme en el comentario que han intentado llamarme... Ninguna llamada he recibido de ustedes ni un email
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su comentario Beatriz, sentimos mucho lo ocurrido, en toda la red de concesionario flexicar se venden diariamente alrededor de 50 vehiculos, en tienda y desde nuestro call center a nivel nacional.una cita no es suficiente como para bloquear un vehículo y sacarlo fuera de su venta. Por otro a diario los compañeros llaman a todas las citas para confirmar asistencia o por el contrario como sería su caso informales que el vehículo ya no se encuentra disponible,pero no le localizaron. No obstante sentimos mucho las molestias ocasionadas
José Luis Cuenca
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche en flexicar leganes y estoy muy contento con el trato que me ha dado Jesús en todo momento me ha tenido informado de la operación y ha salido todo perfecto
Ivan Cvv
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte del Sr. Camilo, gran consejo sobre los coches que tienen y el coche va de maravilla. Me encanta!
Eloisa Elizabeth Párraga
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Alex Rodríguez
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
La atención fue buena pero todo se torció cuando pidieron 1500€ por la garantía de un año. Señores según el artículo 123 de la LEY GENERAL PARA LA DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES: EN PRODUCTOS DE SEGUNDA MANO EL VENDEDOR RESPONDE A LAS FALTAS DE CONFORMIDAD QUE SE MANIFIESTEN EN UN PLAZO MÍNIMO DE UN AÑO DESDE LA ENTREGA DEL PRODUCTO. Edito: como respuesta a Flexicar les envío una foto del presupuesto con la tarjeta de visita grapada y los 2500€ de transferencia +GARANTÍA. Y no era una extensión porque solo era de un año.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu comentario alex, todos nuestros vehículo tienen una garantía de un año incluido en el precio a lo que usted se debe referir es a una ampliación de la misma algo que es opcional,nunca obligatorio.
PABLO FABREGUES PRIETO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia comprando un coche con Camilo. Profesional, atento y educado. El coche en muy buenas condiciones, por lo que mereció la pena la compra. Muchas gracias!
johinerlozano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor camilo excelente me ayudó en todas las dudas y siempre me recomendó lo mejor según mis gustos y necesidades. Totalmente recomendable
Felipe Sandino Bustos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
llevaba buscando un vehículo hace ya mas de 2 meses y gracias a los chicos de flexicar leganes encontré lo que quería a un buen precio y trato genial, los recomiendo gracias camilo.
Alejandra Leon Mapura
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, totalmente recomendable. Chicos que saben lo que un cliente necesita, en especial Camilo que fue quien me atendió.
Jose Olivares
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito, muy amable y muy profesional. Ha sido una experiencia muy buena y encantado de haber comprado mi coche con ellos. Magnífica elección!! Muy recomendable!!! Muchas gracias por todo Rubén!!! Ha sido un placer!!! En el siguiente cambio de vehículo nos vemos seguro!!
Jose Guillen
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio postventa penoso. En cuanto te venden el coche, con cualquier problema te derivan al Dpto. De Garantías. Se lavan las manos. En este dpto. no dan abasto (eso dicen). No devuelven las llamadas. Una vez consigues hablar con ellos, quedan en llamarte para solucionar los problemas y hasta hoy. En mi caso dos problemas. 1-perdida de aceite que después de una semana en su taller solucionan. A la semana sigue perdiendo. Después de llamadas y llamadas consigo que me citen para un mes después. Trás otra semana sin coche, donde debe ser que para probarlo le hicieron más de 300km, me lo dan, y al mes y medio, otra vez igual. Ya no quiero saber nada de ellos. Llevado a mi taller de confianza y solucionado en unos días. 2-la radio con navegador de origen al entregarme el coche me dicen que no funcionaba y que me la han cambiado por otra similar( mala de narices ). La pantalla táctil no funciona y no puedes seleccionar las emisoras. Me tiro con esa radio 2 meses a la espera de que "arreglen" la que tenía de origen. Me intentan timar diciendo que ellos corren con los gastos hasta 100€ y que el resto hasta 250€ debe correr de mi cuenta. Me niego y al final me dicen que han conseguido otra igual de segunda mano. Me la dan sin codificar, y no saben codificarla o no quieren. Me dan la factura de la compra y sorpresa!!! Coste de 120€ ( me decían 250 ). No recomendable. Esta es mi experiencia que espero Que valga para otras personas.
Janeth Iapicca
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, gracias a Camilo quien me prestó todo el apoyo y asesoría necesario además de atender todas mis dudas, quede muy satisfecha, la gestión completa fue bastante rápida para la compra del vehículo. 100% recomendado!
Haydyby Grisales
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención información y seriedad.flexicar de Leganés totalmente recomendable en especial al comercial camilo que manejo mi gestión.
Juan Sebastian Garces Guerrero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Jesus y es una maquina, muy majo muy amable y a parte de lo laboral se nota que es una estupenda persona! Lastima las circunstancias del Covid-19 si no le hubiese abrazado!
David Lanzas Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos hemos comprado un coche. Pese la situación q estamos viviendo y la distancia en donde estoy (Sabadell...Catalunya) se pudo hacer sin ningún problema. Ruben (delegación de Leganés) se encargó de todo, de los trámites de papeleo y del traslado del coche. Me enviaron el coche a la delegación de Sabadell. Con la ayuda de su compañero Guillermo en Sabadell, nos lo enseñó, lo probemos y nos encantó. Una vez dado el visto bueno, Ruben se encargó de todo el papeleo y en poco tiempo estábamos DISFRUTANDO DEL COCHE !!! Buen trabajo RUBEN Y GUILLERMO!!!!
Jose Antonio Menendez Prado
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy pocos serios. Los precios de la web no son los q luego ofrecen. Empiezan a sumar cosas y luego lo cambian cada vez q vas a interesarte. Cuando enseñas la web, te dicen que es un error. Poco serios. Si después tienes un problema seguro q te marean igual. Nada recomendable
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su comentario José Antonio. Los precios publicados en la web en la gran mayoría contienen una oferta de financiación lo cual quiere decir que si usted no financia el precio asciende. Por otro lado, siempre damos la opción a nuestros clientes de contratar una ampliación de la garantía. Algo que es opcional, nunca obligatorio.
Goio Jara Gisbert
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Héctor Checa
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza. No recomiendo a nadie que compre allí. Compre un coche lleno de averías lo he tenido que vender en 6 meses a menos de la mitad lo que lo compre. Primero me engañaron diciendo que no estaba rematriculado y lo estaba. Les pregunte si era nacional y me respondió el comercial que si y el coche era de Bélgica. El primer problema fue que no me dieron la tuerca de antirrobo para cambiar las ruedas por si pincho, despues los mandos del coche coche no funcionaban y tuve que hacer un mando nuevo. Al empezar las averías lo llevaba y me lo devolvían con los embellecedores rotos y con más averías. Lleve el coche 3 o 4 veces y lo mínimo que se quedó fue 15 días y la últimas vez más de un mes y me lo dieron peor. Y eso que pague aparte una garantía motor. El coche tenía fugas por todos lados. La atención de vergüenza. No te cogen el teléfono nunca y no te devuelven la llamada. Resumen: compré un coche lleno de averías, le he tenido 6 meses de los cuales 2 meses ha estado en su taller y me lo devolvían peor y lo tuve que vender por menos de la mitad. No volveré a pisar un compraventa de coches. Si no consto en la base de datos es que me habéis borrado o esta mal. Ahora ponéis que es una reseña falsa jajaja tengo el contrato de compraventa del coche y puedo demostrar que lo compre en Flexi Car Leganes. Es una vergüenza, en vez de disculparos decís que no estoy en la base de datos jajaja fíjate que creo que me acuerdo del nombre del comercial (Rubén M.) y si buscas los documentos de las reparaciones también podría demostrar que soy cliente. Otro trabajador de allí se llamaba Adrián que es al que dejaba el coche cuando tenía problemas y me lo devolvíais peor aún. Y fiaos si es falsa mi reseña que me se hasta los apellidos de los trabajadores. Todo lo que he puesto en la reseña lo puedo demostrar con documentación, así que de reseña falsa nada, ya les gustaría a ustedes que fuese falsa.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su reseña Héctor. En primer lugar no nos consta en nuestra base de datos como cliente. Si compro el vehículo con otro nombre envíenos su caso a info@flexicar.es. Por otro lado proporcionamos informes de tráfico o carfax a todos nuestros clientes que nos lo solicitan, es una manera muy fiable de saber si el coche es importado o no. Si es importado tampoco tenemos inconveniente en facilitar el informe internacional. Por otro lado todos nuestros vehículos se revisan cuando entran y antes de ser entregados. No obstante son máquinas y en ocasiones pueden fallar, le pedimos disculpas por los inconvenientes que ha tenido durante el periodo de garantía y también si los periodos de respuesta o entrega no han sido los correctos. Para poder ayudarle mas correctamente como le hemos comentado anteriormente necesitaríamos acceder a su expediente. Saludos
Alejandro Gordillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jimena Creativa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio gracias a Jesús quien nos ha atendido y asesorado muy bien! Trato cordial y súper rápido en todo lo q fue mi caso que fue la compra de un vehículo! Recomendado 100%
Marta Torres Jerez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la atención recibida por parte de Ruben, la gestión ha sido rápida y nos dieron el coche en el menor tiempo posible. Muy atento en todo momento, nosotros estamos encantados. Gracias por la atención recibida, en compras así se agradecen y por disipar todas nuestras dudas, que no fueron pocas.
Fatima Martín
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Menudos estafadores q son!!! Te quieren pagar mucho menos que los demás
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fátima, gracias por su reseña. En flexicar.es ofrecemos una tasación orientativa según precio medio de mercado. Es en nuestros centros, donde ofrecemos un precio definitivo tras la revisión del estado del coche. Lamentamos que el precio no haya sido el esperado. Saludos
Gisela Herranz Vidal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Aparecimos allí por casualidad y gracias a Jesús Sanchez salimos con el coche de nuestros sueños. Súper profesional, todo en 24 horas...mejor imposible. Muy contentos
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias gisela por tu comentario esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche.
carlos blanco miranda
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Variedad
Jose Ramirez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi coche a Flexicar Leganés, Ruben y su equipo me atendieron. Su atención personalizada es espectacular ya que están pendiente de cada detalle, en cuanto a la venta y el papeleo ni me preocupe todo lo llevan ellos pero lo mejor de todo es que te mantienen informado de todo el proceso, quede tan satisfecho que les lleve otro coche mío para que lo vendieran de verdad gracias
R. Blackhand
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato que se me ha dado, especialmente por parte de Rubén muy profesional y muy correcto.
Ana Isabel Fernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi calificacion es directamente para Rubén que fue el vendedor que me hizo las gestiones, profesional, cercano y transparente, cualquier duda, error, etc... Lo a solucionado con la mayor brevedad posible, si me preguntan donde ir.. Sin duda los enviaria a el... Gracias por la atención
Sigma48
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
G.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Rubén y nos asesoró super bien sobre el coche que queríamos y los trámites pertinentes. Super agradable y atento.
Sergio Moreno Fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Ruben trato de 10, super majo y agradable .
rafaelillo blazquez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche con ellos, con Rubén de vendedor, y todo ha sido un proceso sencillo y claro. trato excepcional por parte del vendedor y proceso de entrega del coche con todas las facilidades, plazos previstos y seguridades.
Fede Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Ruben.
Marcos Pardo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención y gestión de Rubèn Morcuende excelente
Elena López
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente, gracias a Rubén Morcuende y todo el equipo, me voy muy satisfecha con mi coche nuevo.
Javier M F
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado que te piden la transferencia de la reserva y que te envían un correo y nunca lo hacen. Después de confirmarme por whatsapp que la reserva estaba hecha, 3 horas antes de ir a comprarlo me dicen que había un error TIPOGRAFÍA y que el precio eran 2.000 € más y que no me dan ninguna compensación porque no tengo ningún documento de reserva! TENGAN MUCHO CUIDADO. He leído muchas reseñas vinculadas a la palabra ESTAFA.... SOBRE LA RESPUESTA ES MENTIRA, INTENTAN DEVOLVERTE SOLO LA SEÑAL ALEGANDO QUE NO TIENES UN DOCUMENTO, PORQUE NUNCA ENVIARON EL CORREO. CORRESPONDE EL DOBLE DE LA SEÑAL.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier, gracias por contactar con nosotros. En breves se pondrá en contacto con usted el encargado del centro para gestionar la devolución la reserva. Saludos
Jesus Fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
farah Abstengo Figueroa
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Lipovanu Alexandra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Carolina, se ha encargado de todo el proceso de venta de mi vehículo, rapido y sencillo sin duda lo recomendare.
Marco A. MG
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Venta de vehículo, entre la tasación y la venta transcurrieron unos días, pero respetaron la tasación. Buena atención y rapidez en la respuesta. Rubén, el comercial siempre dispuesto a resolver cualquier problema.
JUAN CARLOS MATOS
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mil gracias a la atención de Rubén de flexicar leganes estuvo pendiente en todo momento de mi transacción ya que mi coche venía de otro flexicar en otra provincia y se demoraba en llegar, Rubén estuvo en todo momento ayudándome e informándose de la llegada, solo tengo palabras buenas de mi experiencia en flexicar leganes, Rubén atención de 10, mil gracias.
nacho
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche con Rubén. Me asesoró muy bien e hicimos el papeleo. En una semana tenía ya las llaves de mi coche recién comprado y puedo decir que va de maravilla. Todo muy rápido y una muy buena atención. Muy contento de haber encontrado el coche que justamente quería con ellos.
Marina Gonzalez Gutierrez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No son serios. Ellos acudieron a nuestro anuncio para vender el coche y se lo quedaron en comisión de venta, supuestamente iban a venderlo enseguida. Después de 1 mes nos dicen que te tenemos que bajar el precio, a lo que accedemos. Tras tres meses sin información ( y cuando llamamos parece que molestamos por preguntar) nos hemos tenido que llevar el coche porque nos daban 3000 euros menos de lo que habíamos acordado. Cuando salimos con el coche se han encendido 2 pilotos...a saber que han hecho con el coche este tiempo... Muy mala atención, No volveremos ni lo recomendaremos.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su comentario marina,los precios que se pactan con el cliente en gestion de venta respecto a la compra directa hay una diferencia importante,por eso es una modalidad tan popular entre nuestros clientes dado que se les puede respetar una suma muy cercana al precio de mercado. Dicho precio de mercado fluctúa con lo cual después de 3/4meses es normal que la cifra en compra directa pueda ser inferior a lo pactado en gestion de venta En cuanto a lo que nos comenta que se le "encendieron 2 pilotos" no nos consta en absoluto.no obstante mandanos lo ocurrido a info@flexicar.es y se lo solucionaremos cuanto antes
Pablo Torres
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor Rubén Morcuende es muy profesional y muy comprometido con su trabajo
Yurena Rodríguez Díaz
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Yo fui a vender mi coche y en general todo muy bien. El servicio rápido y sin problemas
Manuel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia en el trato y tasación del vehículo, siendo atendido por Ruben. Pago en el tiempo prometido. Lo recomiendo.
Saioa I.U.
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Adrián, trato excelente por su parte.
Rosa Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido nuestro coche en Flexicar Leganés hace un par de días y todo ha ido fenomenal. Nos atendió Rubén con mucha amabilidad y explicándonos claramente el proceso, así como lo que iba a ocurrir una vez nos decidimos a venderlo. Todo ha sido rápido y sencillo y la gestión profesional y eficaz. Rubén también estuvo asesorándonos sobre la posible compra de un coche. Quedamos muy satisfechos de la gestión y de la atención recibida.
Daniel Fawal
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Eudo Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion tuve la oportunidad de vender 3 coches
Guillermina Sticconi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Exelente!!! He comprado un vehículo y todo ha sido facil y mejor de lo esperado, el servicio, el precio y dibre todo la atención del comercial Rubén que nos supo asesorar muy bien. Lo recomiendo 100%
Emanuel Pop
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de ruben,llevé un coche para venderlo y me lo gestionó muy rapido, en 1 mes ya lo tenía vendido
F GM
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Reserve un coche en Málaga, era de aquí. No me han querido devolver la reserva, haciéndome poner en los datos de la hoja de reclamación este concesionario. No he obtenido respuesta de ninguno. Ni han intentado llegar conmigo a ningún acuerdo. Se han quedado mis 300€ porque yo no obtuve nada de ellos.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su comentario F GM usted reservo un vehículo con nosotros desde nuestra sede de Flexicar malaga. Usted tenía aprobada la financiación a la espera de la firma. Finalmente decidió no seguir a la compra del vehículo. Algo que no es un motivo justificado para la devolución de la misma
Mercedes Romaniega Piñeiro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo han sido facilidades, especialmente en tiempos difíciles con el COVID19 de por medio he podido vender mi coche rápidamente, tramitación digital evitando al máximo desplazamientos. Gracias especialmente a Rubén por si acompañamiento y soporte continuo, lo hace todo muy fácil, cómodo y sencillo.
Aaron Ramirez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Guillermo Coll
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia de comprar en Flexicar Leganés ha sido perfecta. Me atendió Carlos durante todo el proceso de compra y el trato, su predisposición a atender dudas y preguntas y la atención han sido inmejorables. Compré mi Seat Ateca de ocasión durante el Estado de Alarma en Abril y todo se llevó con muchísima profesionalidad y atención. La información previa a la venta fue excelente con continua comunicación y respuestas rápidas a mis preguntas. Y cuando me lo trajeron a mi casa, lo hicieron bajo estrictas medidas de seguridad y me dieron el coche en condiciones inmejorables. Magnífico servicio de pos venta y de atención al cliente. Sin duda mi experiencia con ellos ha sido muy positiva y recomiendo 100% sus servicios.
Juan Carlos Bartolomé Rojas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la atención de Rubén Muy rápido todos los trámites con la compra de mi kia Ademas se encargaron de la compra de mi antiguo coche Sin duda los recomendare
David yPunto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
VICTOR REGUILON
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Estuve para ver un coche... Y el trato fatal. Parecía q molestaba. El coche sucio, ninguna atención y ninguna explicación de las características.. si quieres te las imaginas. Pésimo. "Textualmente: hombre... Para lo que vale...."
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Víctor agradecemos tu reseña. Antes de nada pedirte disculpas si la atención que has recibido no ha sido la adecuada o la que esperabas, nos extraña mucho lo que nos dices dado que no es nuestra política de empresa lo que nos comentas. No obstante pondremos medios para mejorar en todos los aspectos y analizaremos tu caso para tomar las medidas petinentes. Saludos
Konrad Taykun
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gonzalo Gon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi caso es una venta de mi coche. Todo se encuadra en Fase 0 de Estado de Emergencia. Con todo lo que ello conlleva a todos los niveles. El trato en los días de cita, y estudio posterior en taller, totalmente cordial y profesional. Mi caso concreto lo llevó Rubén. El precio final acordado de mi venta, teniendo en cuenta lo dicho al principio, digamos que correcto.
aridane arson
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion, los comerciales son muy amables.
Sergio Luna Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo mi experiencia a pesar de que hice la compra on line fue todo bastante bien, me atendió Gema súper agradable, sería, atenta y muy profesional y luego me atendió Carlos y lo mismo agradable, serio, atento y también muy profesional y me trajo el coche a la puerta de casa en perfectas condiciones. Estoy muy agradecido por el trabajo realizado por los dos
Marcos Pinna
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente con todos los trabajadores ,muy bien atendidos y todos muy agradables ,,, Daría 10 estrellas si pudiera
Jaume Bastida Reguill
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fue fenomenal, la verdad, me atendió Carlos, y se preocupó por el seguimiento del vehículo de Madrid a Barcelona, estando en tiempos de covid y todo. El coche limpio y revisado perfecto. Ningún problema con la venta y más importante con la post venta. Un 10.
PROTESCAP
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, y muy involucrados en su trabajo con respecto al cliente
Merche Cano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Belén Condado Pérez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudimos a Flexicar Leganés porque necesitaba comprar un coche en el menor tiempo posible. A pesar de la situación actual nos atendieron con mucha rapidez, seguridad y un trato excelente. Rubén nos trató con absoluta eficiencia y amabilidad, y nos resolvió todas las dudas.Salimos muy satisfechos con las compra.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias belén por su comentario Esperamos que disfrutes mucho de tú coche
Oscar Sancheztome
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Es una buena casa de compraventa de vehículos, con un trato muy cercano y amable, además te acampañan en todo el proceso de la venta del vehículo, A mi me atendió Rubén y fue una persona muy agradable y muy atenta, además debo añadir que incluso estando en estado de alarme me ha echo llegar el vehículo hasta la puerta de mi casa con costes cero.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su valoración oscar, esperamos que disfrute mucho de su vehículo
Ángel Vilas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ada Ortega Esquiva
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Són unos estafadores y venden los coches rotos y averiados, no recomendable para nada fiarse de ellos.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ada, no nos constas en nuestra base de datos como cliente.Ni que hayas realizado ninguna operación con nosotros.no entendemos el porqué de su comentario por favor envíenos toda la información a info@flexicar.es
Barbara Lamparero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio por parte de Flexicar Leganés en general y de Rubén Morcuende en particular, a pesar de tener las instalaciones cerradas por el estado de alarma, lo cual no ha afectado al servicio prestado. Llevamos el coche el día 1 de febrero para venderlo, Rubén nos dio tanto la opción de venta en el momento como la de comisión de venta con ellos, elegimos la de comisión de venta, y he de decir que no puedo estar mas contenta, en todo momento nos mantuvo informados de como iba la venta y la gestión de la misma, fue súper rápida, me enviaron el contrato para firmar el lunes 23 de marzo por la tarde, lo envié firmado el martes por la mañana y esa misma tarde me escribió Rubén para decirme que la transferencia de la venta ya estaba hecha. Gran servicio.
Marta fernandez garay
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Compré un coche, después de probarlo 2 semanas, va perfecto, era tal y como aparecía en las fotos. Espero en un tiempo seguir igual de contenta y que no me de problemas.
Kennedy Akpo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantanda con El trato desde El primer dia Ruben super antento y simpatico y El coche una Maravilla 😘
David Monedero
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Luis Alves
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Venda de carros usados. Muita escolha e profissionalismo.
Junior Polibio Ramírez peralta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de parte de Rubén atento en todos momento estoy muy contento con mí coche y el servicio prestado
juan carlos de la fuente esparza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de los empleados, en concreto de Rubén, quien consiguió vender el coche que les había dejado. personal muy atento y sin ningún tipo de problema en cuanto a cualquier gestión. Recomendable 100%.
Alejandro Ossorio Arroyo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un citroen en Flexicar Leganés a muy buen precio. Salimos encantados gracias a la profesionalidad de Rubén. Lo recomiendo 100%
Jhoan Manuel Cuevas Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El equipo comercial muy bueno súper atentos, sobre todo Rubén que fue nuestro asesor, muy recomendable
Astrid Madueño
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno por parte de Rubén. Recomendable al 100%.
Santiago Hernandez Panero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
venta por Rubén muy satisfecho con my fiat tipo
Celia Perdigón
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor trato, muy profesionales y amables, me solucionaron todas las dudas que tenía
abderrahim Khyy
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
My mal
Costache Luigi Marius
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención parte de Rubén, tuvimos un pequeño percance a la entrega del vehículo que se encargó de solventar en el mismo momento.
Marilena Costache
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato recibido por Rubén, en un primer momento queríamos un coche que no se adecuaba a nuestras necesidades y nos buscó otro en muy poco tiempo, preocupándose por la financiación y la entrega del mismo, no dudare en recomendarlo!! Muchas gracias!!!
PETER UBECHU SIMON
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion de todo el personal de flexicar leganes gracias
Lu1sMa_
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Tienen bastante donde elegir yo acudi a ellos por los anuncios que ponen de “ si quieres vender tu coche, flexicar te paga mas” hice una tasación online la cual salió que me pagarían por mi coche 6300€, cuando llegue allí me atendieron bastante bien, cuando finalmente nos ponemos a ver mi coche me dicen que me pagan 3000€ si esta perfecto, vamos que la tasación online es totalmente falsa, es para que vayas a la tienda y te intenten colocar algo que venden allí, sentí que me hicieron perder el tiempo engañándome.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Lu1sma la tasación web como bien te indica abajo es un precio medio de mercado. Sentiremos que la tasación no cumpliera las expectativas que tenías.
Dieter Donni
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El chico que ni atendido un tal Ruben, no era amable. Es una persona que no le gusta trabajar alli. Una vergueñza para flexicar!
Mary Correal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Comercial Marina Súper profesional con la gente. Un trato cordial y muy amables. Con muy buenas ofertas. Lo recomiendo sin duda.
sara parejo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No me ha gustado nada el trato. Al fin y al cabo lo único que les importa es ganar ellos dinero sin importar nada mas, nada más absolutamente. un negocio es para ganar dinero, pero no para ganarlo por encima de todo y de todos.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por valoración Sara. Antes de nada pedirle disculpas si el trato recibido no era el adecuado o el que usted esperaba. Porfavor cuéntenos lo ocurrido en info@flexicar.es
Ruben Arroyo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta que bien te ayudan , me atendió la comercial marina y es una chica majisima y te aconseja en todo lo que necesitas . Os lo recomiendo 100%
Hank Walker
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Los precios no coinciden con lo anunciado!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su reseña hank walker,comentarle que en tanto en la web de flexicar como en los distintos portales de venta de vehículos aparecen publicados tanto el precio con oferta de financiación como el precio al contado
Baltazar Rodes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido la suerte de contactar con Flexicar Leganés para iniciar una gestión de ventas de mi coche. Todo el proceso a cargo de Rubén, vendedor especializado, fue claramente explicado y no dejo dudas sin atender. La venta fue un éxito y en tan solo 20 diás el coche ya era de otro propietario. Y lo más importante que sin hacer nada, recibí la cantidad acordada, que por cierto fue la mejor tasación del mercado y sin sorpresas. Muchas gracias a Rubén y a todo el equipo de Flexicar Leganés.
Eva
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No se si los comentarios que tienen 5 estrellas serán reales o no, pero nuestra experiencia en Flexicar Leganés ha sido pésima cuanto menos. Como te den un coche estropeado y lo lleves de vuelta para que te lo arreglen prepárate para estar sin coche por lo menos un mes (en el caso en el que decidan cogértelo claro). Eso de que te dan el coche en las mejores condiciones posibles es mentira, y por supuesto prepárate para oír un montón de veces la escusa de "es que es un coche de segunda mano" No lo recomiendo para nada.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su valoración evii nos gustaría saber el por qué, cuéntenos su caso en info@flexicar.es
Augusto Sanchez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Ana Jimeno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato y todo el proceso de venta. Rubén se encargó desde el primer momento de la gestión de venta de mi coche, fue muy amable e iba informándome de cualquier cosa y resolviendo si tenía alguna duda. Me vendieron el coche en pocas semanas. Recomendable cien por cien, si tuviera otro coche les pediría a ellos de nuevo la gestión.
Jose Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buen trato, me atendió Ruben y fue muy sencillo vender mi coche. transparente y profesional.lo recomiendo
Roberto Lucas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y gran seriedad, gracias a Rubén por su profesionalidad y rapidez.
C
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo puedo hablar bien de ellos. Desde que les dejé el coche hasta que me lo vendieron solo pasaron 21 días. Rubén fue la persona que se encargó de todo, informándome puntualmente durante el proceso de venta. Si tuviera que volver a vender un coche, confiaría de nuevo en ellos.
GMD67
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento, han vendido mi C4 en el tiempo que me dijo Ruben que me informaba en todo momento. La transferencia una vez vendido ha sido muy rápida, lo que se agradece.
Inma pascual
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El día 19, retiré el primer coche que me he compro. El trato ha sido inmejorable. Rubén en todo momento me tuvo informada y me explicó todo al detalle, fué una suerte dar con él; también Adrián del taller me solucionó rápido un trámite con la ITV. El coche esta en muy buenas condiciones y cuando fuí a ver lo por primera vez estaría recién lavado jeje Por mi experiencia 100% recomendable
Eduardo Martín
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, lo recomiendo 100%
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su comentario Eduardo seguiremos mejorando
Tere Ruiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto sitio y trato recibido excelente.
Cristina Amado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fueron muy amables y profesionales conmigo. Carlos es encantador y se adecuó a lo que le estaba pidiendo, recomendando y adaptándose a lo que necesitaba de un coche y a que se ajustase a mi presupuesto. Me costó varios días decidirme y siempre me resolvió todas mis dudas con paciencia y amabilidad. Por supuesto recomiendo el establecimiento pero sobretodo os recomiendo que os atienda él. Llevo poco tiempo con el coche, dos meses, pero estoy contentisima.
Gabriel Murias
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y serios!! Especial mención a Carlos Garcia que nos atendió con una profesionalidad y amabilidad como en ningún otro sitio, nos ayudo y nos aclaro todas nuestras dudas y gracias a el encontramos justo lo que andábamos buscando. Un placer. 100% recomendable.
Vanesa Merino
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato.Recomendable 100%
jesus sierra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
un gran sitio con mucha variedad, la atención detallada, personal y mue buena. Muy buena compra, muchas gracias!!
carsis100 mogio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre coche con ellos y excelente trato y asesoramiento el vendedor se llamaba carlos un chico súper amable y simpático, sitio recomendado sin ninguna duda
Aaron S
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Sorprendido y muy agradecido del trato y buen hacer del personal. Lo recomendaré
resita manuel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Contento muy profesionales un gran Stock de coches Y buenos precios
Alejandro García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
me atendieron muy bien y muy contento con el coche
Ruben Usano
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
No entendemos el por qué de su valoración ruben porfavor cuéntenos si le ha ocurrido algo info@flexicar.es
RC78
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No se levantaron ni de la silla para atendernos.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Roberto, antes de nada pedirte disculpas si en algún momento te has sentido desatendido, no es nuestra política en absoluto, es más siempre le damos prioridad a la presentación hacia el cliente y el poderle atender
Luis Filgueira (Luisen)
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran sitio donde hay coches muy buenos a buen precio.
TJC02
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y puntualidad gracias a Ruben.
Lydia A.R.
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención, el chico ni siquiera se levantó de la silla, ni nos miraba a la cara y a las preguntas que le hacíamos contestaba sin ganas y sin darnos ninguna solución a lo que le preguntamos. Entiendo que en esa sucursal no estuviese un coche como el que buscábamos, pero perfectamente podríamos haber ido a otro FexiCar si el chico nos hubiese ayudado un poco.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su comentario lydia antes de nada pedirle disculpas, si la atención recibida no es la adecuada o la usted esperaba, somos una empresa que crece muy deprisa y tenemos mucha gente en formación,no obstante haremos hincapié en lo que nos comentan. Le invitamos a que venga de nuevo a cualquiera de nuestros centros verá como cambia de opinión
Mariam Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a todo el equipo de flexicar leganes, trato inmejorable en la compra de nuestro vehículo, nos financiaron la totalidad del precio del vehículo y nos lo entregaron en 48h, volveremos y recomendaremos a nuestros amigos.
Cesar García
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su valoración César. Nos gustaría saber el motivo de ella, por favor escribamos a info@flexicar.es
andres garcia robles
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable la compra de mi coche son unos estafadores me vendieron un coche en diciembre melón dieron mal con las luces traseras que se caían y sueltas y una rueda pinchada que casi me mato a ir al curro desde allí flesicar y sigo esperando los papeles de mi coche que an pasado 2 meses y aún no los tengo no recordar.iendo a nadie que compre un coche en flesicar leganes es un robo
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Muy buenas Andrés. Sentimos tu malestar, pero nos gustaría acalarar que acordamos con usted el cambio de pilotos antes de la entrega y como a usted le urgía llevárselo ya se lo hicimos a posteriori cuando usted pudo traer el coche,en cuanto al pinchazo que usted comenta obviamente no salió del concesionario con una rueda pinchada y aún así le pedimos la factura del neumático para abonarselo. En cuanto a l permiso de circulación que hace alusion, es algo ajeno a nosotros ya que dependemos de tráfico.
jean campos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
No he comprado aún ningún vehículo, fui a echar un vistazo y el traro y asesoramiento de Rubén Morcuende fue excelente, pronto volveré. Gracias!
Antonio Solis
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos caraduras de cuidado, me paso a informarme para que me tasaran el vehículo y me ofrecen como mejor opción la gestión de venta, me explican de manera pormenorizada todos los detalles y decidimos dejarlo el viernes por la tarde a última hora. Justo cuando llegamos a casa vemos que los documentos firmados solo hacen referencia a penalizaciones por retirada y a la obligatoriedad de eliminar todos los anuncios de internet en los portales de venta, como ya habían cerrado decido pasarme el sábado nada mas abrir y les explico mi desconfianza del proceso y que quiero retirar mi vehículo a lo que me responden que tengo que abonar 100 euros de penalización, cuando al vehículo ni le habían hecho las fotos ni habían publicado anuncios y por supuesto no habían limpiado, que es el argumento de dichas penalizaciones. En ningún caso se firma ningún documento donde se responsabilicen de lo que le ocurra al vehículo en sus instalaciones, y para colmo la garantía tiene que pagarla el comprador. Y por último les pido factura de los 100 euros y me dicen que no me la pueden hacer, que administración no está y que además tendría que sumarle el IVA. Así que procederé a tramitar la correspondiente denuncia a través de la OCU. Por alusiones a la respuesta: NI limpieza integral NI revisión mecánica NI fotos NI anuncio Lugo costes nada de nada, simplemente la chulería del encargado que se le puso por sus santos c.... que tenía que cobrar los 100 €.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Antonio a todas las personas que vienen a tasar el vehículo se les da tasación a falta de prueba mecánica los vehículos que creemos que tienen rotación y están en un buen estado mecánico se les da la opción de gestionanrle la venta al cliente.usted estuvo en 2 ocasiones en nuestros establecimiento la 1 se le informó de todos los plazos y se le enseño un barrador del contrato. Tras varios días Volvio a dejar el vehículo y se le volvió a explicar absolutamente todo paso por paso y se volvió a reeler el contrato antes de firmarlo. El vehículo no solo se le hizo la limpieza integral que se le hacen a todos los vehículos antes de que entren en la exposición si no que también se le hizo la revisión mecánica para corroborar que todos nuestros vehículos están en buen estado mecánico. Eso como usted comprenderá tiene unos costes. En el contrato vienen bien reflejados los gastos de retirada antes de los 60 días que pactamos con usted. Sentimos mucho su disconformidad pero le aseguro que nosotros hemos perdido en su retirada más de los 100€ que usted hace alusión
Sergio Lozano
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui ayer a flexicar Leganés, he comparado en varios compra-ventas, concesionarios de segunda mano. Y es por una diferencia de unos 1000€ - 1500€, la valoración más baja que me han dado; Sin apenas haber visto el coche lo único que me enseñó el comercial fueron coches “similares” en coches.net, digo “similares” porque me enseñó el modelo anterior, modelo touring, coches como el mío pero con 100.000 km más. La valoración no me pareció muy profesional. Para que os hagáis una idea me ofrecen la gestión de venta: que por una comisión se encargan de todo el proceso (que a priori me parecía interesante)y me ofrecen 1000 - 1500€ menos que me da otra casa en mano según tasación. Yo tengo en cuenta que esto es un negocio, pierdes algo de dinero pero ganas en tiempo y tranquilidad, pero como he dicho he estado en varios y son los que peor sensación, además de precio me han dado. A nivel de compra no se como seréis, pero a nivel de venta me da la sensación de que queréis comprar muy barato bien por sacar más margen o por tener una venta muy fácil.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio antes de nada queremos pedirte disculpas, por lo que nos comentas creemos que es una clara equivocación de uno de nuestros comerciales dado que la comparativa que se suele hacer es como.maximo 10/20000km y no 100.000km si quieres nos puedes enviar todos los datos del vehículo a leganes@flexicar.es y le haremos una tasación más real. Un saludo
Javier Exposito Cuevas
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Brenda Yarelly Andino Erazo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Stefano Prata
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal educado un chaval de allí, he dejado de comprar el coche debido al atendimiento, acabé por comprar en clicars, excelente!!!!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Stefano, no entendemos que ha podido pasar. Desde flexicar siempre intentamos dar la mejor atención posible a todos nuestros clientes. Te pedimos disculpas si ha podido haber algún típo de malentendido
Cuestart
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Dany Pave
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y eficiencia y comodidad en comprar un coche
Eduardo Agredano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy amable
francisco perona rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido satisfactoria.Acudi a Flexicar Leganes con motivo de encontrar un coche de manera urgente y condicionado por lo económico y pude comprar uno que se ajustaba a todas estas exigencias. Tanto el comercial RUBEN como unos de los encargados del taller,ADRIAN,cumplieron sobresaliente con todas las condiciones que acordamos.En ningún momento me sentí engañado y fueron muy sinceros con todos los acuerdos. Muchas gracias a los dos y espero que dure mucho la alegría con mi muevo coche.
Andrea De la corte
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
J L
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No les doy cero estrellas por que no se puede.SERVICIO POSTVENTA PESIMO!!!!!si compras un coche y te da un problema prepárate para que te quite el sueño,me rio de la garantia,aunque hayas pagado 500 euros mas por la ampliación de ella,mejor lo llevas a un taller de confianza para que lo arreglen a llevárselo a ellos,vas a ahorrar en disgustos y a la larga en dinero.Van de educados tratandote de usted y esas cosas pero a la hora de la verdad no hacen su trabajo ni medio bien,en una reparación que en cualquier taller te tardan 3 días ellos te pueden tardar de tres semanas en adelante,no te informan absolutamente de nada ,tienes que estar detras de ellos llamando y preocupandote y eso cuando te responden al teléfono o a los mensajes que es tarea prácticamente imposible,no volveré a pasar por su concesionario ni de lejos y ya me encargaré que mis amigos,compañeros de trabajo etc etc tampoco lo hagan
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas JL en primer lugar, pedirle disculpas si la comunicación con el servicio post venta no ha sido tan fluida como usted esperaba. Por otro lado comentarle que flexicar no tiene talleres propios y que las de garantias se subsanan en talleres particulares,intentamos que las molestias sean las mínimas y los tiempos de espera los más cortos posibles, pero es algo que no depende de nosotros. Por otro lado nos gustaría que nos expusiera su caso para poder ver lo ocurrido. Mandenoslo a info@flexicar.es y nos pondremos en contacto con usted
titoyt 05
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su valoración tarto56hy r nos gustaría saber el por qué de una valoración tan baja porfavor cuéntenos su caso en info@flexicar.es
Sandy Santos Castillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Romero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Eloy jose López palma
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Isabel B.A.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Contacté con ellos porque necesitaba un coche con relativa urgencia para ir a trabajar.Ruben, el chico que me atendió fue muy amable. Me ofreció los coches que más se adaptaban a mi presupuesto. Y cuando ya me decidí por uno, en seguida agilizó todo el papeleo. En pocos días me pusieron el coche a punto, es más cuando me lo entregaron me pareció hasta más nuevo! Estuvo en contacto para ir informándome de cuando podría pasarme a recogerlo. Y el papeleo muy rápido, se ocuparon de la transferencia y de todo, me fui de allí muy contenta porque me dieron todo tipo de facilidades, ya que esto es lo que más tiempo y dinero te quita. ¡¡Ahora toca disfrutarlo!!
Elena Caceres
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable tanto para vender como para comprar. Muy profesionales y simpaticos. Sobretodo Miguel el muchacho que me explico todo , muy profesional, simpatico y con un trato fantastico. Con gente así da gusto.
Jose Antonio Diaz Elez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario excepcional , muy buen trato y mucha seriedad. Miguel el chico que me ha atendido encantador y muy profesional.
mrYOAN90
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
yexvin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia vendiendo mi coche en Flexicar Leganés ha sido muy positiva. Dejé mi coche en gestión de venta con Rubén y el trato ha sido siempre muy bueno. Tardó un poco más en venderse de lo que esperaba, pero es normal siendo un descapotable y en invierno. Si alguna vez busco vender otro coche o comprar, los tendré en cuenta sin duda!
borja sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
GEORGETA VOICU
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
neiris a gata!!! legal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Herrero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
dolores caceresi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Laura herrero arias
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
MARTA RAMOS ZAMBRANA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ainara Perez lara
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable , muy buen trato al cliente y muy eficaces. Sobre todo Miguel , el chico que me atendió desde el principio.
Manuel Caceres
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Florin Voicu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
OSCAR DARIEL MENDEZ ARNAUT
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Diaz Caceres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Les compre un megane cabrio hace unos meses,y la verdad que estamos muy contentos con la compra. Muy buen precio y muy buena atencion.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su comentario José Antonio. Nos agrada que este contento con su compra que lo disfrutes mucho
matia sierra del rio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Avila
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Antonio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Team Bioco Oficial
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pakis Rambo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Güemes Bermejo
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Mucho coche pero poca chicha y un trato muy coloquial quizás uno o dos puntitos más de lo debido
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su comentario Carlos, intentamos que el trato al cliente sea cercano no obstante le pedimos disculpas si en este caso a sido demasiado cercano
Francisco Manuel Moran Fernandez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre una fiat doblo: Los problemas empezaron cuando fui a probar el coche, ya que no me dejaron probarlo por la autovía. Al día siguiente de comprarlo me saltó la luz de avería de motor y la de cambio de aceite. Cosa que me sorprendió mucho por que supuestamente hacen los cambios de aceite y filtro (pero no fue así). El aceite estaba negro y los filtros también. Llame al servicio posventa y después de un mes y medio sin saber nada de mi coche, me llaman y me dicen que tiene un fallo de caudalimetro y otro de turbo, y que no me lo van a arreglar. El coche ya tenía esos problemas cuando lo compré por eso me salieron cuando hice unos km. Otra cosa que me queda por decir: El foco derecho tenía los agarres rotos y en vez de arreglarlo, lo solucionaron atrancando un palo entre el foco y la estructura del coche para que no se descolgara. En definitiva: Unos chapuzas que van con buena cara y luego si te he visto no me acuerdo.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su comentario Francisco manuel, sentimos mucho lo ocurrido con su vehículo, no obstante estaría bien que lo actualizara ya que le hemos solucionado todo los problemas del mismo haciéndonos cargo por supuesto de la garantía. Espero que ahora si pueda disfrutar su vehículo
Jesus Paredes Diaz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Abbas Ettaqi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
AVAO
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Melida Ramírez Méndez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Marta Iglesias Simón
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Chus Meneses
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
En 5 meses no han vendido el coche y me lo he tenido que llevar
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas chus, como ya le hemos ido informado en este tiempo el vehículo no se vende dado que su precio pactado es muy superior al precio medio de mercado, por otro lado nosotros somos los primeros interesados en vender su vehículo, ya que nos genera una serie de gastos tener el coche en nuestras instalaciones.
Fran Marquez Alcon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo excelente!!! Recomendable al cien por cien.
Beatriz Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Yago “kaixo”
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y cercano dándote todas las facilidades.
menxuly xuly
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
richar fiera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y me ayudaron con todo el tema de papeles. Estoy muy contento con la compra. Saludos.
Jonathan Mayoral
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo 100%, profesionales y sobretodo el trato cercano que ofrecen. GRACIAS
Belen Sebastián
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Angela Barroso Santidrian
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Cacho
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente joven y muy profesional, buenos coches. Recomendable
David
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
ExCELENTE trato por parte de CARLOS. Muy contento gracias por todo!!!
Marta Garcia patrón navas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ismael Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Uno de los mejores concesionarios y el trato perfecto muy amables y atentos a lo que tú buscas.
Mentxu@gmail.com Ragel fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable , muy ágil todo me entregaron el coche antes de lo acordado, estoy encantada con mi compra .
Natalia Santaursula
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mirian Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan francisco Carrillo dominguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Beatriz Aranda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco compre un coche en Flexicar Leganes y la verdad que todo estupendo, el trato por parte de los comerciales de 10, en especial a Jesús, por su transparencia y atención, da gusto encontrarse con gente así. 100% recomendable.
Pruden Navas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato,son muy amables. Empresa sería.
Sara M
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Gabriel Garcia
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
David López Calleja
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Coches caros
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas David, en flexicar tenemos vehículo en todas las escalas de precios. Y nos caracterizamos por tener los precios más competitivos del mercado , esperamos que vuelva a visitarnos cambiará su perspectiva .
Nuria C.c.
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Juan Carlos
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
La verdad es que tienen todo tipo de coches y no están mal de precio, lo malo es cuando quieres entregar el tuyo, ahí es cuando empiezan los problemas. Yo me he ido de allí por ese motivo. Compraré el coche en otro lugar que acepten el mío como parte de pago y me den un precio justo.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas juan carlos, lamentamos que la valoración que le hemos dado por su vehículo no cumpliera sus expectativas, entendemos que usted lo que quería percibir por él es un valor de mercado, y desgraciadamente nosotros no podemos llegar a esa cantidad.
Carmen Lopez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Poca tasacion
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas carmen Lopez, sentimos que la valoración que le hemos dado por su coche no haya cumplido sus espectativas.
Juan Francisco Cabrera Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención muy amables Me atendió Rubén muy buena experiencia lo recomiendo gracias flexicar
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias juan por confiar en flexicar, agradecemos tu comentario/valoración
Luis Guzman Fernandez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
La empresa de flexicar son unos timadores !!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Luis, no entendemos en absoluto el por que de ese comentario por favor cuéntenos lo ocurrido en info@flexicar.es
Rubén Rumayor Sánchez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Para nada concuerda en dinero que te estiman en la web con la realidad cuando vas a verlos, solo les interesa el año del coche, no les importa ni estado, ni acabo, ni accesorios del coche.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ruben, verás, en la tasación web como indicamos, se estima un valor medio de mercado. Una cifra en la que estima el valor que puede llegar a tener su vehículo a la venta. Por supuesto que valoramos el estado, acabados y accesorios ya que es algo que aumenta su valor. Sentimos que no hayas salido satisfecho con la tasación!
Clara Martin
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia en la tasacion de mi coche, rebajan hasta un 40% el precio que te dan online.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas clara, lo que le da la valoración web es un valor medio de mercado, no lo que nosotros pagamos por el coche .. para dar la tasación hay que verlo, y revisarlo. También influye el tipo de equipamiento que lleve su vehículo en cuanto a los que hay en venta. Sentimos que no haya salido satisfecha con la tasación
Javier
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Me compré un Seat Ibiza hace un mes y todo fue rápido y correcto, muy contento con la compra. En concreto con el comercial Carlos García.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por confiar en flexicar J, esperamos que disfrutes mucho De su SEAT Ibiza!
Layla Chikhani
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
incompetentes Muy poco recomendable, de verdad. honestamente ha sido un desastre: 1. Tardaron en entregar el coche casi dos semanas. 2 El trabajador que me vendìa el coche en Leganés se comprometió en intentar traer el coche un viernes en el que èl no trabajaba y ni siquiera me avisó de ello además de no contestar mis llamadas. 3. El dìa de la entrega del coche me tuvieron esperando 2 horas. En reserva y sin dar ninguna explicación. Además los limpiaparabrisas están desgastados (podían haberse salido )y he tenido que renovarlos además de las pilas de las llaves que están gastadas. MUY POCO RECOMENDABLE
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas layla chikhani, lamentablemente la entrega de tu coche se retrasó dado que el pago de la financiera no se hacía efectivo.para hacer el pago nos requería una Serie de documentación, que hasta que no fue aportada no se Formalizó. te tenemos que pedir disculpas en cuanto al tiempo de espera, la entrega del vehículo se efectuó en flexicar Alcobendas y ese día como bien se te indicó tenían un gran volumen de entregas.
Elio Sanoja
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ivan Benavent
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan López
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Agustin Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Arruza Hedman
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, quedamos muy satisfechos con el coche. El vendedor Rubén Morcuende fue muy amable, profesional y siempre estuvo muy atento a todo los detalles para garantizar una experiencia de usuario muy buena. Si están buscando un coche te recomiendo contactarlo, por eso mis 5 estrellas.
Carlos Zaragoza
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su reseña carlos
Tony
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Me valoran el coche por internet en 9500 y cuando vas te lo dejan en 4000 o menos por que emgañais?
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tony, la valoración que le da internet es un valor medio de mercado. a la hora de tasar un coche se valoran Muchos más aspectos,como kilometraje,equipamiento y estado del mismo. Sentimos que la tasación no haya cumplido sus espectativas
Alberto martín martín
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Es interesante. Son coches de segunda mano pero hay gran variedad
alvaropizarrolargo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Victor Pimentel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Morillo Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi coche y sobretodo con Ruben morcuende ,un trato excelente 👍
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Ana por confiar en flexicar, esperamos que disfrutes tu coche
daniel castro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato gracias Rubén morcuende
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
gracias por tu comentario Daniel
Sonia Y
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos su valoración sonia
Adrian Sanchez Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su valoración Adrian
RSS Madrid
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a tasar mi vehículo y salí de allí espantado. No por el precio si no por la manera de realizar la tasación. La chica parece que no tenía muchas ganas de trabajar. Penoso.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su comentario RSS Madrid, lamentamos su mala experiencia a la hora de tasar el vehículo, si nos puede dar más detalles de lo ocurrido, escríbanos a info@flexicar.es
Roberto Cuadrado
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Huma Gheorghe
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Acabo de comprar un BMW del 2015 la verdad que muy disgustado.Antes de llevarmelo supuestamente he sido informado que el coche paso por el taller para la revision y comprobacion de fallos.y la sorpresa que al llevarmelo empezo a salir cada dia un fallo distinto.llevo 3 semanas con el y : 1# fallo de crucero 2#fallo de frenos 3#fallo aceite bajo minimo(rellene 1L aceite) 4#revision sin pasar 5#Antiniebla izquierda rota (El nombre de los fallos es como se muestra en la pantalla del coche) Lo de la antiniebla reconozco que a primera vista no me di cuenta que estaba roto,y no han tenido nisiquiera el detalle de decirmelo.Vamos ! por un coche tan caro y con tantos fallos NO es una buena experiencia Cuando te das cuenta de los fallos. Una experiencia penosa!!!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola huma gheorghe comentarle que todos nuestros vehículo se revisan Cuando entran en nuestras instalaciones y se vuelve a revisar a su salida, los fallos que comenta usted son mantenimientos, no obstante si nos puede dar más detalles en info@flexicar.es Contactaremos con usted
Manuela
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Te tasan tu coche muy por debajo de su valor. Sin mirar los suplementos que tiene el vehículo
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su comentario manuela,A la hora de tasar un vehiculo miramos todo, tanto el acabado como todos los extras asi como su conservación, Nosotros a la hora de la compra obviamente tenemos que comprarlo por debajo de su valor de mercado, ya que tenemos que revenderlo. Sentimos que la tasación no le haya satisfecho.
Angela Navas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su valoración Ángela
Adrian Del Olmo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su valoración Adrian
Diogo D. L.
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a ver un Mitsubishi Montero... lo trajeron desde Flexicar Zaragoza tras casi 2 semanas esperandolo (lo habrán bajado empujando), porque el coche estaba en un estado penoso. Eso sí, en las fotos de la web de Flexicar y en wallapop, una preciosidad (pq se ve de lejos). No quise ni meterme dentro del coche, para que hagáis una idea del mal estado. 10 minutos el coche en marcha y la mancha de aceite en el suelo era impresionante. Al vendedor se le caía la cara de vergüenza... al reclamar la devolución de los 300€ de la reserva (aseguraron que la devolvía en caso de no quedarme el coche) a los de la filial de Zaragoza, el gerente Alvaro Mencía dice que adiós y muy buenas. Bomba de humo y a seguir timando a más gente. UN TIMO!
Samuel López
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí recientemente mi coche en flexicar. El trato fue excelente, en concreto de Rubén. El pago antes de lo previsto. La cotización mejor que sus competidores directos. Y la prueba mecánica, aunque bajó ligeramente la cotización inicial, es una prueba bien hecha que (aunque pueda perjudicar al vendedor), da garantías al comprador. Recomendable.
Raúl Sánchez Pintado
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafa 100%, de primeras te ofrecen una cantidad elevada como "GANCHO" y luego cuando vas allí in situ, te ofrecen 1/5 parte, recomendable 0%.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu comentario Raul, lo que la tasación web le proporciona es un valor medio de mercado, como bien pone abajo. No significa que nosotros le vayamos a pagar eso por el mismo. Lamentamos que su visita no haya Sido todo lo satisfactoria que esperaba.
Rafa Ming
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Gabriel Dumitru
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, he recibido de parte de Jesús profesionalidad y buen trato,muchas gracias por todo Jesús
Nuno Miguel Raimundo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos vehiculos
Rafael J Velazquez T
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Dios y al amigo Rubén, todo marchó super bien, los tramites fueron rápido y la entrega del coche en su debido momento así que agradecido con su trato y su servicio, por mi parte los recomiendo al 100% quede muy satisfecho con mi Ford Fiesta.
Marisa -
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Antonio Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hay muchas oportunidades de ver automóviles
Fran Corroto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Volkswagen Golf del 2008 hace unos meses y la verdad es que encantado. Me atendió Daniel Herrero y la verdad que solo puedo tener buenas palabras hacia él, atento, educado, con buen porte...la verdad es que reune todos los atributos de un buen comercial. Gracias Daniel por tu atención!!!
Diego Im
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Hola, llevo unos dias mirando uno de sus coches, pero leyendo muchas de las reseñas me estoy desanimando un poco no me gustaria comprar un coche de alta gama y que a los dos meses me de averia, que el.concesionario no se quiera ocupar y gastarme el dinero que supondria en un.taller, alguna recomendacion?.Flexicar, puedo confiar en vosotros?
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Diego, agradecemos su comentario nosotros revisamos todos los vehículos cuando los compramos y los volvemos a revisar antes de su entrega, pero no tenemos que olvidarnos que son máquinas. Y las máquinas pueden fallar, nosotros damos la opción a todos nuestros clientes a que el vehículo lo revisen tanto su taller de confianza como la marca oficial del mismo,te invitamos Diego a que vengas a conocernos,seguro cambiarás tu valoración
Vejer23
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, súper rápido, me atendió Rubén y encantado con mi A7. Recomendable al 100%
Manuel Fernández Espejo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Izan Rm
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Antonio Gallardo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
jose arocha
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia al comprar mi coche.
Sergio
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
olga perez sainz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace una semana compré un coche y salí encantada, lo primero por el trato recibido por parte de Ruben, que me atendió fenomenal y lo segundo por la rapidez de la gestión. Sin duda, lo he recomendado a más amigos para comprar o vender
Jesús Andradas Bravo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Rodriguez Talavera
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Se quedaron con mi coche para la venta durante 2 meses la comercial no me informaba de los detalles, en vista de una pésima atención decidí retirar mi coche pagando la penalizacion no si antes tasar con ellos por un valor de gallina flaca, lo lleve con su competencia y me lo tasaron 2500 por encima de lo que me ofrecieron, no lo recomiendo. Dispongo de la reserva y compromiso de venta de vehiculo con sello humedo de Amago Cars
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Juan Carlos Rodriguez Talavera, su nombre no nos consta en nuestra base de datos como cliente , ni como tasación ni como gestión de venta.
Alvaro G
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable, nos tasaron y compraron el coche a un precio adecuado para el uso que tenía. La atención por parte de Rubén totalmente profesional explicándote todos los detalles de la operación y todo ha salido como nos dijo.
Andrés Castro
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
He visitado este concesionario porque lo anuncian mucho por la radio y anima a venir. La experiencia sufrida en este pequeño concesionario de flexicar Leganés, ha sido mala. El lugar es muy pequeño y no se puede ver bien el vehículo desde varias perspectivas, ya que están todos pegados uno tras otro. Tampoco hay mucho vehículo para ver. Mirando los vehículos algunos no tenían el precio y sus características por lo que debias recurrir a la página web donde si estaban reflejados. Respecto a la atencion por parte del personal comparando otros concesionarios similares, deja muchisimo que desear. Se ven comerciales hablando por teléfono en vez de acercarse y atenderte. Me fije que atienden con más ahínco a familias, mientras que a parejas o personas solas les prestan menos atención , cuando en un negocio y trabajo como este, debería ser más profesionales y ver el negocio en cualquier colectivo. Muy mala expericia, no pienso volver y menos recomendar flexicar Leganés.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos su reseña Andrés,lamentamos que no hayas salido satisfecho de nuestra instalaciones. En nuestro concesionario de Leganés contamos con 140 vehículo,puede visitar otros concesionarios con más stock como Flexicar Sanferndo o flexicar rivas 2 con más de 200 vehículos. Nuestro departamento comercial siempre da el mejor servicio indiferentemente de que sean familias, o parejas.Le pedimos disculpas y le invitamos a que vuelva que seguro cambiará de opinión
Mauricio Gomez Molina
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Jorge
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
javier v m
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Vaya timo
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
No entendemos el por que de su comentario jacier v m, nos gustaría saber a que es debido,si nos puede contar lo ocurrido se lo agradeceriamos , puede hacerlo atraves de nuestro correo electronico info@flexicar.es
Gabriela Gutierrez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio!!
ana de andrade
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Diana Flores
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención sro Miguel Guedez gracias x atendernos bien y tener confianza a su trabajo.
Marianny Montesinos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
maria laura bustamante
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio! El señor Miguel Guedez muy atento.
Marianne Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy satisfecha con la atención y la orientación del vendedor Miguel es excelente
Loredana Araujo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jhorianna Henning
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio! Miguel un vendedor muy atento, recomendado.
Vicente Frías Martínez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Ismael Morante
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato el recibido desde el primer minuto, nos atendió Rubén Morcuende y fueron todo facilidades, hasta el punto de que salimos de allí con un coche nuevo en la primera visita y tan sólo una semana después nos lo entregaron perfectamente limpio y con medio depósito lleno. Absolutamente recomendable.
jorge carbonell
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso hace mas de diez días que pague una reserva de 300 euros y al no poder financiar me dijeron que me los devolvían estas son las horas y ni señales de vida
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jorge, Sentimos mucho lo ocurrido.No sabemos que a podido ocurrir, dejanos toda la informacion en info@flexicar.es y nos pondremos en contacto con usted para solucionarselo
Eva María Pals
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hemos recogido el coche en tiempo y forma que nos dijeron al hacer la reserva del mismo. Nos atendió Rubén desde el primer día y ha sido muy fácil ponerme en contacto con él, cuando lo he necesitado, a través de WhatsApp, ha sido muy serio y eficiente durante el proceso de compra y entrega. De momento no puedo opinar del servicio potventa, y del que espero no tener que opinar ni bien ni mal en todo el año que me han dado de garantía por no tener que utilizar éste servicio. Gracias a Rubén y a Flexicar Leganes.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Eva por su valoración , agredecemos su confianza y esperamos que disfrute mucho su vehículo
Antonio Soto
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Son racistas..con los coches de 10 años..vamos....solo coches nuevos...
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio, gracias por su reseña. Buscamos que nuestros coches tengan las mejores condiciones más allá de los años. Saludos!
marcos torres sierra
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Foto Estudio Sur Pablo Ruiz Aguilar
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Alberto Haro
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Había leído comentarios del vendedor Rubén y hoy he podido corroborarlos...trato profesional y muy amable. He vendido mi coche a un precio asumible para las prisas que tenía. Gracias por todo.
Rebeca m.a
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
ESPERO QUE LA GENGE ANTES DE IR A COMPRAROS UN COCHE LEA TODAS LAS RESEÑAS QUE AY MUCHAS DE VOSOTROS Y LA MAYORIA MALAS.SI LO HUBIERA LEIDO YO ANTES OS HABIAIS QUEDADO CON VUESTRO COCHE.OJALA Y EN UN FUTURO TENGAIS QUE CERRAR Y NO JODAIS A MAS GENTE. Todo muy bonito hasta que llegan los problemas...compre un coche con techo panorámico no había pasado ni un año y se me rompió...pero claro era del uso según ellos...la pantalla táctil ni un año y no funciona dos otros botones pero es por el uso claro.... Desde luego que no les volveré ni a comprar ni a recomendar eso lo tengo clarisimo ME DIJERON QUE LES ESCRIBIERA UN CORREO CONTANDOLES MI PROBLEMA...SE ESCRIBIO ESE MISMO DIA Y SIGO ESPERANDO UNA RESPUESTA
andres castillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
espinete2007
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio y tasación de risa
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola espinete2007, lamentamos su experiencia. Por favor, envíenos lo ocurrido info@flexicar.es y trataremos de resolverlo lo antes posible. ¡Gracias!
miguel pero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Mi experiencia al ceder el coche para la venta fue bastante buena, he de reconocer q no me fiaba mucho al dejar el coche pero todo fue según lo previsto, vendieron el coche por el precio que fijamos y atendieron amablemente cada vez que llame para informarme, que no fueron pocas veces...,en resumen mi experiencia con esta empresa ,tienda de Leganés, fue buena.
Celia Mateos Sanchez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Además de hacer un calor insoportable en la nave, la tasación que te dan no tiene nada que ver con lo que te dicen en la web. No lo recomiendo para nada y os aconsejo que no no vayáis, yo no volveré
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Sentimos su valoración Celia, La valoración que le sale en la web como bien indica debajo es un valor medio de mercado. Intentaremos mejorar la climatizacion de nuestro establecimiento.
leonel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Variedad de coches a buen precio
Antonio Tirado Priego
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos su puntuación Antonio nos guastaria que nos contará el por qué de ella en info@flexicar.es para así ayudarnos a mejorar. Muchas gracias
Oskitar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Queria reseñar que el trato a sido fabuloso, estoy encantado con el coche, he incluso me facilitaron unas alfombrillas y una bandeja que le faltaba al coche rápidamente. Muchas gracias al equipo de Flexicar Leganés.
Laila El
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de Miguel. Hemos vendido el coche rapido y a buen precio. Muy profesionales. Se ocupan de todos los tramites de cancelacion de prestamo y gestion.
monica ares karam
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
M. Correcaminos “CORRECAMINOS”
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Margarita, lamentamos su experiencia. Por favor, envíenos un email a info@flexicar.es e intentaremos mejorarlo lo antes posible. Saludos!
Jlsm
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy bonito al vender el coche pero el servicio de postventa nefasto, nunca mas. Mi consejo, ir a otro sitio ganaréis en salud.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jlsm, lamentamos su experiencia. Por favor, envíenos su consulta a info@flexicar.es y trataremos de resolverlo lo antes posible. ¡Gracias!
ELSA ELSA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato recibido y el resultado final! El chico que nos atendio, Adrian un encanto! Gracias flexicar!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Elsa!! agradecemos su opinión y nos alegra mucho que esté satisfecha por su compra
Juan Jose Cid Hernandez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Ildefonso Rebolledo
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Juan Benavides
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo a nadie esta empresa. Los comerciales son muy pícaros y te van a mentir descaradamente. Servicio postventa nulo intentando no responder a llamadas, mails, etc. Como tengas un problema intentan dejar pasar el tiempo para no hacerlo. Los comentarios positivos que aparecen en Google Map la mayoría son ficticios solo hay que entrar y ver que reseñas tienen, muchos solo a Flexicar, algunos a varios concesionarios Flexicar, supongo que crear cuentas falsas es muy costoso. Otros los ves que son mujeres y se identifican como tal pero escriben como hombre "quedé muy satisfecho" cuando se llama Fátima, etc. En mi caso particular compré un coche allí y tardaron 2 meses en entregármelo, todo con excusas, intentando convencerme que me lo llevara sin un espejo retrovisor que estaba reventado, etc. Incluso me amenazaron con que tendría que denunciarles si quería recuperar la señal del vehículo pues llevaba mes y medio de retraso y aún no me lo entregaban y quise cancelar la reserva. Llegamos a un acuerdo para continuar con la venta, el cual no han cumplido a día de hoy y todo el mundo se lava las manos no contestando a llamadas, emails o simplemente no está el encargado de postventa cuando vas allí. Al final me entregaron el coche sin antena, sin triángulos, sin cable de carga, pues es un eléctrico, un separador que acordamos y me dijeron que no me preocupara, que ellos lo resolvian. Han pasado meses y no contestan a llamadas, emails, etc. En resumen, crees que es una empresa seria, confías y con el trato te das cuenta que son unos timadores, si te la pueden colar por ahorrarse 2 duros, lo hacen. EDITO - 8 Junio Han pasado 2 meses y no he recibido respuesta por su parte. Sigo con los sensores TPMS sin funcionar, por los cuales os habéis desentendido. La documentación la envié correctamente, solo que me cuando fuimos a firmar había pasado tiempo y tuve que volver a enviarla por un cambio laboral, nunca hubo error, solo retraso por vuestra parte. El cable de carga fue un acuerdo con el comercial por el retraso tan pronunciado. De hecho me entregaron el coche 2 meses después. Como vuelvo a reiterar, una vergüenza de sitio.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Juan, usted acudio a la tienda de Leganes a ver un Opel Ampera. En el momento que lo vio, el coche le gustó y decidio dejar la señal. Como pudo comprobar el coche estaba con matricula europea, y usted accedio a la gestion por nuestra parte del cambio de matricula, sabiendo los tiempos que esto supone. No estuvo dos meses esperando la entrega, hubo que realizar este cambio de matriculacion, pintar el vehiculo y gestionar el prestamo del coche, ya que usted envio la documentacion erronea, se hizo el estudio y despues hubo que cambiar toda esa informacion debido a su contrato laboral. Con respecto al retrovisor, he hablado con la tienda, y ningun trabajador sabe nada al respecto. El retrovisor estaba en plenas condiciones, se paso la ITV en España para matricularlo y en ningun caso hubo problemas con esta pieza. Sobre el cable de carga, se le informo de que el vehiculo nuevo, salido de concesionario oficial tiene incluido el cable de carga, y el cable de carga rapida, nosotros le entregamos el coche con el cable de carga, ya que no disponiamos del otro cable. Revisaremos el separador para que le llegue lo antes posible. Gracias.
Nines Martínez Mateo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Adquirimos coche en Feria automovil en IFEMA, Madrid, nuestro Agradecimiento a Carlos García, gerente flexicar leganés por el trato, amabilidad e interés para la entrega del mismo
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias nines , todo el equipo de flexicar le agradecemos la confianza depositada en nosotros a la hora de adquirir su vehículo.
Juan Rubio Martínez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
MUCHO CUIDADO CON ESTA EMPRESA. SI ERES AUTONOMO. NO PODRÁS DESGRABAR EL IVA YA QUE TE HACEN FACTURA CON IVA INCLUIDO NO DEDUCIBLE. LA GARANTÍA UNA VEZ HECHA LA RESERVA DEL VEHÍCULO TE LA COBRAN APARTE 500€ SI COMPRAS FUERA DE MADRID CUIDADO CON LA GARANTÍA TENDRÁS QUE IR A SU TALLER. LOS PLAZOS DE ENTREGA INTERMINABLES. OJO !!!! PEDIRLO TODO POR ESCRITO, NO SON DE FIAR NADA DE NADA👎👎👎👎
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días juan, lamentamos su opinión, tenga en cuanta que un alto porcentaje de nuestros vehículo proceden de particular, con lo cual no se puede deducir el IVA, Todos nuestros vehículos llevan garantía incluida en el precio, lo que damos es la opción de ampliar la misma. Al vender a nivel nacional tenemos talleres asociados con los que se atienden dichas garantías, para tratar de dar un mejor servicio a nuestros clientes.
Alejandro Sol Mejía
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
me compre aqui mi primr coche, hermosos recuerdos
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por si comentario Alejandro
Manuel Garcia Diaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Prepotentes
JOSE ANTONIO MARDENI CHAMI
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Jose Antonio, tratamos de dar el mejor servicio a nuestros clientes
Javier Borrego
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
*** CUIDADO CON ESTA GENTE*** *Actualizado* Flexicar me vendió un coche roto, que fue al taller el dia despues de recogerlo, entrando mas veces en su concesionario por averias sin corregir y apariciones de nuevas, algunas de ellas muy graves, todo ésto en menos de tres meses. Tirandose el coche una media de tres semanas cada vez que va allí. Solicité cambio de coche, incluso aportando dinero, o rescision de contrato como viene en su garantia. Siempre negandose a ello, alegando desconocimiento del contrato firmante. Ademas de las malas formas y trato recibido por parte de sus empleados, incluso con una embarazada. Despues de poner una reclamacion en consumo y una reseña anterior, el coche volvia al taller con una averia grave, a lo que me contestan que no me reparan el coche, sino quito la reseña y la reclamacion de consumo. Incumpliendo el contrato, la ley y mi libertad como consumidor. Siguiente paso denuncia puesta en los juzgados. Si compras un coche y tienes la suerte de que no da problemas, todo irá bien, pero como surga uno, no te va a servir ni la garantia para que ésta gente te arregle el coche, no se lo recomendaría ni a mi enemigo. Tambien es muy interesante ver como añaden nuevas reseñas de dudosa procedencia para contrarestar las malas, ya que si solo estuviesen las verdaderas, ésta gente lo pasaría mal. Ni se te ocurra confiar en ellos, es una loteria.
unedsiano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió un empleado muy eficiente y con un trato muy profesional. Resultó ser un mecánico q por razones de la empresa, tenía q hacer de manera ocasional labores comerciales. De verdad, ojalá los comerciales lleguen a tener algún día esos conocimientos profesionales, y no de vendedores de bulas como suele ser habitual. Muchas gracias
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su comentario , nos alegra su satisfacción en su visita a nuestro concesionario
Armando González
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Pérez Alcázar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable al 100%. Excelentes profesionales que te buscan el coche segun tus necesidades, te lo muestran a la perfeccion, y te buscan las mejores condiciones de financiacion y ventajas a la hora del pago. El vehiculo me fue entregado en poco tiempo, limpio por dentro y por fuera. Todo Facilidades y con la mejor calidad.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su comentario Jesús , tratamos de dar el mejor servio a nuestros clientes. Un cordial saludo
roberto roberto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron fenomenal unos de los mejores sitios para vender ya que fuimos a yamovil con la publicidad que dan de 1000€ o 2000€ eso es mentira. Flexicar fueron unos de los sitios donde mejor pagaron mi coche lo recomiendo 100%. Y el comercial Rubén. Un encanto y un profesional lo recomiendo.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Roberto, seguiremos trabajando para dar el mejor servicio posible a nuestros clientes
Raquel Peña Casado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido a vender el coche fenomenal atención de tasación justa y muy buena el mejor de todos los que hemos ido mil gracias Ruben
El Tio Gilito
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Después de 9 meses de adquirido el vehículo tuve una avería que me dejo apartado en el arcén de la autovía. Tras ponerme en contacto con Daniel y al objeto de ajustarme a los términos de la garantía, y siguiendo sus instrucciones, remití en grúa a Flexicar Leganes el vehículo. Al día siguiente tenia el vehículo reparado (sustitución de bujía y bobina y lavado el vehículo) El trato en todo momento fue muy correcto y me atendieron muy bien desde el principio tanto Daniel (Servicio PostVenta) como Ulises (mecánica). Gratamente sorprendido la verdad.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Luis por su comentario,
Mikitzu ito
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
En fin en la parte trasera de la nave tienen un taller donde compran coches con averías y los venden y te hacen creer que son coches semi nuevos también remarcar que la gente que los prepara no es gente que esté cualificada son aprendices tener cuidado al comprar un coche en este sitio ya que os podrán defraudar como paso conmigo .........
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
En respuesta a su comentario le comunicamos que lo que ha podido ver usted al final del concesionario es un LAVADERO,espacio destinado para la limpieza de los vehículos antes de su entrega, en ningún momento momento flexicar compra vehículos averiados.
Jhony Santos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exclusivo,prestan buena atención y cuidan todos los detalles. Repetiria sin duda alguna.
El Pilar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Son majísimos y tratan a la gente genial. La calidad está asegurada :)
Nando Navas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, muy buen stock de vehículos, para todos los gustos. Nos encantó la atención que recibimos por parte de los comerciales, en especial de Carlos, que nos aclaró las dudas que teníamos. Recomendados 100x100. A+++++
Carolina Morcuende
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen asesoramiento y trato por parte de los dependientes, gran variedad y facilidades. Fui a informarme y la experiencia ha sido genial! Volveré...
Vero Sampalo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia excelente experiencia os recomiendo 100x100 comprarte un coche alli. Muy contenta con mi coche
Alvaro Hernandez Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Mc
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia aquí ha sido la siguiente: Fui a ver un coche para comprar y me atendieron muy amablemente, me enseñaron el coche me resolvieron dudas sobre mecánica y me dejaron dar una vuelta. Al probarlo detecte algunos "fallos" estéticos y de confort, como un ruido que hacía la ventana porque le faltaba un trozo de goma, las grapas del parachoques se salían, y los reposacabezas estaban como quemados del uso. Algunos de estos fallos eran por ser un vehículo de 2a mano como bien dijo el comercial que me atendió. Al día siguiente me llamaron para ver si me quedaba con el coche y después de decirme que ellos se encargaban de los fallos me decidí a comprarlo. Despues de más de una semana tras el pago no tenía el coche porque según flexicar la pieza de la ventana que le servía Toyota no le había llegado, por lo que acabé llevandome el coche sin reparar la ventana a la espera de la pieza. Al llevarmelo, el parachoques se volvió a soltar de las grapas, por lo que la reparación no había sido muy fiable, por este motivo, por los plazos para las citas en su taller, etc me decidí a que el parachoques y la pieza de la ventana me lo arreglase mi mecánico de confianza a lo que ellos accedieron entregándome la pieza. Un mes y poco después de la compra, el coche tiene una avería, alternador muerto. Mala suerte entiendo pues el alternador va bien hasta que dice basta. Llamo a Flexicar para el tema de garantía y su respuesta es que tengo que enviarles toda la documentación, para que me puedan dar cita en el taller y que SU mecánico corrobore que es el alternador. Le explico que tendría que llevar el coche con una grúa a sus instalaciones en Leganés (a 70km de mi casa) pues conduciendo con el alternador roto me dejaría tirado, y que mi mecánico (a 5min de casa) me dice midiendo la carga de la batería que es el alternafor si o si (y el testigo del cuadro de instrumentos lo corrobora..). Entonces pregunto que en el caso en que SU mecánico diga que si es el alternador, si eso si lo cubre la garantía (se sobre entiende que les obliga la ley más cuando se compro hace menos de 2 meses) a lo que el de garantías / postventa me dice que no sabe si no le quiero entender, que en caso de que fuese el alternador "habría que investigar por qué se ha roto el alternador".. Después de ver en Internet y conocer casos personalmente de gente que ha tenido disputas por temas de garantías con concesionarios como este, me ha tocado pagar 350€ de avería por no dejar qur me mareen y quedarme sin coche recien comprado hasta que decidiesen agarrase a alguna escusa para no pagar o que el taller que pone un parachoques y se sale, me cambie el alternador.. Pues si quisieran hacer las cosas como es debido, a mi entender, pagarían una factura de ese valor por un alternador en un taller perfectamente cualificado. Resumiendo: muy agradables a la hora de vender y cobrar. Pero no se puede decir que sean profesionales. No volveré. Si se quiere cumplir con el cliente se nota, y solo se quiere hacer caja también.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
buenos dias camposfdt, lamentamos su mala experiencia, si nos puede mandar todos los datos y documentacion a contacto.flexicar@gmail.com . nos pondremos en contacto con usted.
Mariano Porras
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
CelulaGamer TM
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Un auténtico desastre
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
lamentamos su mala experiencia,si nos pudiese dar mas datos de lo ocurrido, escribanos a contacto.flexicar@gmail.com
Nacho
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Los importes que ofrecen están muy lejos de los que ofrecen online al tasar los vehículos. Y muy alejado de lo que dice su publicidad. Tengo ofertas por el mismo vehículo de otras empresas dedicadas a la compraventa un 25% superiores. No puede más que parecerme un engaño.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias nacho, lamentamos su mala experiencia tenga en cuenta que la tasacion online lo que le ofrece es un valor medio de mercado, No lo que nosotros pagariamos por el mismo.
Antonio Gomez Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos precios y calidad, lo digo como comprador
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su comentario antonio!
Viky Dominguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, muy recomenables
Loli Sierra
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy hemos ido a ver una Zafira que tienen a la venta en la web. Nos ha dicho el chico que había sentado en la primera mesa que estaba vendida. Le hemos preguntado por algo similar y, sin levantarse en ningún momento del asiento, nos ha dicho que miremos en la web y que fuésemos donde estuviera el vehículo que nos gustara. Chimpún. Gracias, he ido a otro que hay en Pinto (no de flexicar) y hemos cerrado el trato de un monovolumen. Gracias, si no llega a ser por él no habría ido a este otro 👌.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias M Dolores, Lamentamos tu mala experiencia, En flexicar siempre intentamos dar el mejor servicio si nos puedes contar lo ocurrido en contacto.flexicar@gmail.com.
juanjose moreno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
tienen una gran variedad de coches, y la atencion es muy buena, no les hemos comprado nada por que nos nos cuadro, pero la verdad es que son muy profesionales.
sara juarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi hermana les compro un renaul clio, fuimos a flexicar leganes y la verdad que nos atendieron muy muy bien!
federico hernan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencio, les compre un bmw 118, y a dia de hoy estoy muy contento. Muy recomendable
Eugenia Escudero Villora
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy profesionales
John Edwar Contreras Caldas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una excelente atencion
Veronica Álvarez correal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ruben Arroyo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y te atienden excelente
Carlos Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes En Flexicar de Leganés, decir muchas gracias a JAVIER desde que llevó el coche a mi taller de confianza para ser revisado, hasta la llegada de la recogida del mismo por su amabilidad y profesionalidad, explicándome en todo momento mis dudas, ya que ha sido el ÚNICO, después de la compra del coche, que se preocupó de atenderme para la salida de mi vehículo del concesionario.
Artur Berg
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Marina Alvarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Igor Guarita
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención!
Elena Chico
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Eusebio Morcuende Núñez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente tienda de compra y venta de coches
Patricia García Durán
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por todos los trabajadores, grandes profesionales. Sin duda volveremos por allí. Totalmente recomendable si buscas un buen coche a buen precio.
Bea Fdez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. Coches estropeados
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
lamentamos tu mala experiencia bea fdez, si nos puede contar lo ocurrido en contacto.flexicar@gmail.com
Ruben Muñoz de Morales
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre el coche hace dos años. Y me dijeron que tenía dos llaves. A día de hoy sigo esperando que me den la segunda llave. Mi respuesta: A pesar de que insisti de que lo pusieran en el contrato, no cedieron. Claro que el coche ya estaba pagado. Me juraron y perjuraron que las segunda llave estaba. El caso es que el coche ya estaba con la transferencia hecha y pagado. Y no me quedaba otra que irme sin la llave. Por supuesto nunca supe nada de la segunda llave. Vamos que todo son facilidades para comprar. Pero luego no responden. PD:Antes de pagar el coche y cerrar el trato ya le pregunte que si tenía dos llaves.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Ruben, en la venta de coches de segundamano no se esta obligado a entregar dos llaves en la venta del coche. Por supuesto Flexicar intenta en la medida de lo posible que esto sea asi. Si usted tiene el contrato y la hoja de preparacion donde aparezca la entrega de dos llaves enviemelo por favor a contacto.flexicar@gmail.com para poder reclamarla. Gracias
Manu Pavia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Una Verguenza!! me vendieron hace tres meses un Ford SMAX y desde el principio me ha fallado, a los dos dias no andaba y me quede en medio de una autopista, un coche de 5 años y pague 14.000 Euros, una verdadera estafa y asi llevo tres meses que lo he tenido que llevar tres veces y sigo sin coche y me dicen que los coches son maquinas que pueden fallar y que ha fallado la Caja de cambio!!! Increible!! Yo desde luego no iria JAMAS a este concesionario. No se todavia como solucionar el asunto, pero segun veo voy a tener que contar con un abogado, esto fue en Fuenlabrada.. pero vamos que mas de lo mismo \
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Manuel, ya hemos contestado a su reseña en la tienda de Fuenlabrada, nos estamos haciendo cargo de la reparacion, pero lleva un proceso y unos tiempos. Pronto recibira respuesta por parte de nuestro departamentos de postventa. Gracias
Sergio Fernández de Marcos
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Todos los concesionarios flexicar y autosmadrid(que es como una franquicia)son estafadores,nos han vendido un coche con una garantia extra de 500 euros y ahOra a los tres meses de tener el coche en casa le han salido unas averias y la garantia no se ocupa de ninguna de ellas,solo ponen excusas y encima me han vendido el coche con averias ocultas,no recomiendo a nadie que comPre .
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Ruben, no encontramos tu ficha como cliente, nos es imposible contestarte de una manera mas detallada a esta reseña. Gracias
Simone Staccioli (Staccio)
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
R N
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Definitivamente el servicio deja mucho que desear. Comprobar bien pero bien el vehículo, el nuestro lo vendian perfecto pero la ventallia de atras no estaba bien, ver si la documentación esta correcta ya que pueden tardar meses como en nuestro caso en enviaros la documentacion y permiso, en nuestro caso ni manuales ni nada, 3 meses sin el permiso y la dirección mal puesta... El departamento de administración nulo. No es tan bueno como leereis y hay que estar muy encima sino os la colarán que en eso parece que son expertos...
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Ramon, la documentacion tarda aproximadamente 15 dias en llegar a la tienda. No es una gestion de Flexicar, si no de trafico. Nuestro departamento de administracion tiene orden de siempre enviar a la direccion que consta en el DNI el permiso, si ustedes en contrato dieron una diferente, el error ha estado ahi. Le podemos asegurar que maximo 48h despues del pago del coche este consta a su nombre. Entendemos que con el coche no ha tenido ningun problema, la ventanilla trasera salio con un pequeño defecto, se arreglo y todo lo demas fue correcto.Un saludo.
Sara Ocaña
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un seat Ibiza en abril de 2018 del 2006 con 118km . Ya tuve un problema con las bobinas del coche que despues de ponerme muchos problemas me arreglaron. Ahora despues de llevarlo aun taller para pasar la ITV y realizar algunos arreglos me enseñan en el taller que la correa de distribucion es la que tenia el coche de fabrica , es decir 13 años con la misma correa. Sigo dentro del año de garantia y aluden a que es un problema de desgaste ( si de 13 años) . Y no me quieren dar soluion ademas de perder las formas.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Sara, la correa de distribución que lleva tu vehículo es original, significa que se ha comprado y montado en su casa oficial. Como bien hemos comentado contigo, la correa está en perfectas condiciones ya que hasta es legible los números de serie que llevan impresos, es completamente imposible que no este puesta recientemente. La correa está en buen estado, que sea original no tiene porque significar siempre que no se haya cambiado nunca en la vida del vehículo. Las bobinas NO entran en garantía. Es pieza de desgaste y por lo tanto no se debió haber cubierto su sustitución, aun así el encargado de tienda decidió hacerlo por venir recomendada. Hay que tener en cuenta que hablamos de un coche con 13 años, los desgastes son mayores que en vehículos más nuevos, por favor revisa la hoja del contrato de garantía, verás que te especifica que en la ley de garantías a nivel nacional las piezas de desgaste no se contemplan. Un saludo.
Isidoro Del Bosque
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria Claudia Jimenez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención impecable. He cambiado mi coche en una semana y estoy encantada. Excelente asesoría y agilidad en todos los trámites. Ha sido justo lo que necesitaba y como quería. Mil gracias!!
Diego Peral Muñoz
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFA y DECEPCIÓN. LEER HASTA EL FINAL. mi primer contacto con FLEXICAR Leganes fue bastante AGRADABLE, me atendieron bien y me dijeron que me comprarían mi Mercedes por el valor de 13500 a 14500 MEEEENTIRAAA. Y EL COCHE NO TENÍA NI UN SOLO DEFECTO. Más tarde inocente de mí decidi confiar en ellos y dejárselo para que me lo vendieran lo cual fue un craso error ya que te cobran 100 € al mes por no hacer nada aunque ellos te digan que lo que hacen es MENTIRA, porque lo sé? porqué envié a un par de clientes míos para que se lo enseñaran y ni siquiera se preocuparon de mostrarle el vehículo vista está actuación decidí retirar el vehículo ya que ni siquiera me llamaron en el transcurso de casi un mes y lo más curioso y elegante de todo es que cuando voy a retirar el vehículo decidí pagar la cuota que hay que abonar que es de 100 € y qué curioso, que cuando pido la factura del servicio que me han prestado me dicen que ellos no hacen facturas. PERDONA, ESO ES ILEGAL. En fin señores yo de una empresa que puede no declara el dinero en Hacienda no me fio y tomare las medidas oportunas. El precio me lo dijo, una de sus comerciales después de ver el coche, así que no mienta a las personas, porque el precio de mercado era 17500 y ofrecisteis 14500 y llegó 12000 estando en perfecto estado y veo que sigues sin nombrar el que no emitir facturas es un delito penado fiscal mente, se lo digo porque lo sepa y que tenga cuidado nada más. Un saludo y dejen de estafar a las personas.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Diego, la primera tasacion que hizo por web muestra un precio orientativo, siempre es un precio de mercado, aparece claramente detallado detras de la cantidad. La compra va sujeta a la revision insitu del coche en los concesionarios. La gestion de venta es uno de nuestro productos estrella, no solo se atiende a los clientes que vienen de parte del vendedor, que con mas razon, se atiende a cualquier cliente que esta interesado por mail, telefono, o visita al concesionario. Cuando firman el contrato, ustedes aceptan los gastos, el exito de Flexicar no es cobrar 100€ al cliente y que este retire el coche, si no vender el coche y recibir el pago de la comision firmada tambien en ese mismo contrato. Es obvio que el comercial atiende lo mejor posible para vender el coche y sumar una venta mas a su haber y nosotros nos preocupamos de que haya un cliente mas contento con esta gestion, asi que desde Flexicar le aseguramos que sí, que si se realiza un trabajo muy fuerte en cuanto a publicidad y muy exahustivo en cuanto a seguimiento. Muchas gracias.
Miguel Angel de Pablo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
urbano de la rosa castillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato amable y la atención recibida cordial y profesional. El coche bien en general y un par de detalles que les sugerí, lo hicieron sin ponerme pegas. La gestión y la entrega fue rápida. Recomendable
Oscar Ortega llados
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafa en estado puro. Nada recomendable.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Oscar, no tenemos su ficha de cliente, no entendemos su reseña.
Lydia Balsa
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Estos son los que han salido en el telediario que estafan a los clientes????
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Lydia, nosotros somos la empresa seria y con volumen de la que estos individuos se han valido para estafar a clientes. Te rogamos que por favor elimines tu comentario o nos quites esta mala puntuacion infundada. Gracias
Everton Azevedo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Serijel Serigrafía-Tampografía-Impresión Digital
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Nuestro coche no fue un caso de éxito. Después de llevar 6 meses allí y pasar por 3 comerciales, no han vendido el coche. Hemos pagado la cuota de 300 € para poder retirar el vehículo y al pedir la factura de ese servicio, todos han encogido los hombros, desde la señorita de administración hasta el comercial. Era como si hubiera pedido algo fuera de lo normal... No ha existido ningún tipo de seguimiento ni reporte sobre el asunto. En todo momento, los únicos que hemos preguntado y nos hemos preocupado hemos sido nosotros. Lamentablemente, no lo recomendamos.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Serijel, la mayoria de los clientes que utilizan la gestion de venta quedan contentos con esta operativa, ya que Flexicar recomienda el precio de venta al cliente y el coche se vende en los 45 dias de media que tenemos para esta operacion, otras veces los precios de venta son un poco superiores a mercado por lo que el tiempo de venta se amplia. Tres comerciales han llevado la venta, todas las tiendas de Madrid tenian la ficha y caracteristicas del vehiculo y ha sido imposible llevarla acabo. Flexicar ha hecho todo lo posible por dar salida a este coche que finalmente habeis retirado, sentimos tu impresion sobre la falta de trabajo, pero te aseguramos que no ha sido asi. Un saludo.
Sofia Navarro
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Barrio Fhilipino
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Guerra Gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Garcia Diaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me lo recomendó un amigo de mi hermano que compró en la feria del automóvil. He comprado un tiguan y salvo por un arañazo que tenía el coche en la tapicería el coche esta perfecto. Han pasado 6 meses y ni un problema
Silvia Pgv
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
AutosMadrid OFICIAL
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fatima l
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
la semana pasada fui a Flexicar por la publicidad de la radio, y quede gratamente satisfecho, las instalaciones son muy comodas, los coches estan limpios y hay yo no se si por lo menos 200 coches. suelen tener varios coches del mismo modelo y finalmente compramos un GLA nos lo vendio L. Dominguez. MI marido esta encantado con el coche
Jesús Martínez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fácil y sencillo. Los recomiendo.
Victor Saiz Alba
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Novoas gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
chu monte
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent ❤️
Roberto Miarnau
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato correcto de los comerciales y los coches están en bastantes buenas condiciones
Israel Sánchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hugo Cobo Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion por parte de todo el equipo. Gran profesionalidad y comodidad a la hora de adapatarse la empresa a la situacion de cada persona con un trato personalizado. Recomiendo la comprar en flexicar.
Pedro Alcántara
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos E
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de coches interesantes. Incluso disponian de 4 eléctricos...
S CP
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Noemi García Núñez de arenas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
JAC
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Coches de segunda mano 😊🚘
Robert Mocanu
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos estafadores
Raul De cozar montero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Coches en muy buen estado tanto interior como exterior y muy cuidadoso con pocos kilómetros lo recomiendo para coches de media y alta gama
Juan Parrondo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió un vendedor llamado Alberto, conocía el producto y es algo que se agradece. Los coches están en un estado inmejorable. Si buscáis buenos coches a precios imbatibles es vuestro sitio.
Miriam g
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy bordes. Comerciales de los q te tratan como si fueras tonto
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Sentimos tu mala experiencia Miriam, si has tenido algun problema te agradeceriamos que nos lo comentaras en el correo dpto.marketing2016@gmail.com
Carlos Martínez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Manel Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
José Antonio Díaz García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Israel Sánchez Yusta
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable y financiación a medida. Gracias
Alfonso rc
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Elizabeth Guerra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel pulido Gonzales
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Collado Peinado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
José Mora
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato del personal y coches impecables. Mi experiencia ha sido muy buena y cuando cambie coche, volveré.
Fran B
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran seleccion de vehículos pero lo mejor de todo ha sido el trato recibido por parte de Alberto
Yolanda Fleitas Melian
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Xux Sport
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Poca formalidad
Marcos Ballesteros Campos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sinceramemte me parece un muy buen lugar si buscas comprarte un cochecito de segunda mano ( o cochazo ) porque menudas maquinas que tienen tambien. Hace poco he adquirido un seat ibiza del año 2014 y la verdad esque el servicio me ha parecido muy bueno, siempre atentos y a tu disposicion ante cualquier duda o problema que tengas. Tenia un pequeño defecto en la bomba de agua y lo lleve para que me lo arreglaran aplicando la garantía y en eso tambien quedo bastante contento. Daniel Gomez es quien te atiende en servicio de postventa y la verdad esque ha hecho un trabajo excelente y en muy poco tiempo y puedo disfrutar de mi coche que aun siendo de segunda mano es como si estuviera nuevo. En general una experiencia bastante buena y me parece un sitio de lo mas recomendable.
Luisa Cajidos Pérez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
tatiana ganganu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con el profesión que nos ayudó se llama Daniel y es impresionante lo atento y preocupado qye demuestra estar por nosotros y por estar plenamente satisfechos siempre nos ha echado una mano con alguna ayudita económica y la verdad estamos muy contentos
Alex Nakonetchnyi
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Marta Vizoso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Os cuento mi caso, compre un bmw el cual a los tres dias se empezó a quedar sin fuerza, llame a la tienda puesto que aun estaba en garantia y me dieron cita para levar el coche, la verdad es que tardaron un poco pero gracias al responsable de postventa tuve noticias siempre que llame para preguntar. finalmente tengo mi coche funcionando correctamente. Aun teniendo que haber esperado unos 10 dias estoy muy contenta de como ha funcionado Flexicar tanto con la garantia como el servicio de postventa!
Israel Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
En tres años les he comprado dos coches un auris híbrido para trabajo y un Renault kadjar para uso personal, en resumen todo ok. Lucía nos ayudó mucho a elegir en la feria del automóvil. Recomendables !!
Ros Y. P.
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Nos interesó un coche que estaba en exposición. Preguntamos por el y nos dicen que está vendido. ¿ Por qué no ponéis un cartel con vendido para no hacer perder nuestro tiempo?
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias, los coches vendidos se sacan de la exposicion en el mismo dia que se realiza la señal, tenemos mucho stock y es interesante que una vez se señaliza un coche otro este de inmediato preparado para tienda. Probablemente el coche que te interesó se hubiese vendido practicamente en el mismo momento de tu visita al concesionario. Valoramos mucho el tiempo, el de nuestro clientes y el propio, evidentemente no nos conviene enseñar un coche vendido, si no uno preprarado para vender. Aun asi te pedimos disculpas y te invitamos a entender la situacion para cambiar la opinion que puedas tener de Flexicar . saludos
I
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Javi Perez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
D G
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Un chaval muy CHONI me valora el coche en 200 euros y luego lo vendo en otra empresa a 1000 euros. Un desastre no lo recomiendo nada de nada
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias DG, quiza la empresa a la que pudo vender el coche tenia criterios diferentes sobre la tasacion de vehiculos con matriculacion superior a 12 años. Para algunas empresas el estado no es lo mas importante, porque compran coches que aunque no esten en plenas condiciones de venta luego se encargan de arreglarlos. Le pedimos disculpas si nuestra tasacion no fue de su agrado y nos alegramos de que haya podido sacar el maximo beneficio a la venta de su coche. Un saludo
Julián G
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Una historia para no dormir... Al final devolví el coche... Claro que no te aparezco, lo compré a otro nombre... Te suena un BWM que se quedaba sin agua, cuantas veces lo "arreglasteis"... Revisa bien la base de datos de devoluciones... Así revisais las cosas. Si quieres subo la foto del coche. Comprado en junio y en octubre me devolvieron el dinero. Si quieres entro en detalles y también digo que el mercedes que me dejasteis de sustitución también perdía agua....
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Julian buenos dias, no tenemos constancia de la devolucion de ningun vehiculo, en nuestra base de datos no hay ningun Julian que haya comprado un vehiculo en los ultimos 6 meses.
Sergio García-Ronrás
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de 20 minutos con todo el personal ignorándome, me he tenido que ir a otra tienda. No lo recomiendo a nadie.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Sergio, nuestra atencion al cliente pasa por muchos controles de calidad internos, quiza haya momentos en los que la tienda este muy concurrida y haya que esperar unos minutos, atendemos a muchisimas personas diariamente que quedan satisfechas. Lamentamos tu experiencia.
Pilar Gonzålez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Mi experiencia es positiva.
VG2
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
jorge justo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa seria, el lugar, muy cargado de coches, demasiado. La tasación del coche excesivamente baja. Por lo demás muy amables y profesionales.
Juan Carlos AI
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo este concesionario, compre un coche y no estaba en buen estado, ademas ellos cuando reclame no me dieron ninguna solución, todo fueron excusas y desviarme a otros compañeros post venta. Llevo gastados mas de 1300e en avería y el coche lo tengo solamente 1año y medio. Flexicar: Os respondo aqui a vuestro comentario. El coche desde el 1 dia, solo 1 dia lo tenia llame para deciros que ese coche tenia el embrague desgastado, repito solo 1 dia lo tenia y vuestra respuesta o la que me dio Daniel. Fue que si el coche funcionaba tirase con el porque no ibais arreglarme nada, a los 700-800km de ternerlo bimasa y kit de embrague 1300e. Por supuesto que es pieza de desgaste pero recurrí a vuestro concesionario porque confiaba en que vuestros vehículos están a punto en todo y crei que era mejor que comprarlo a un particular, para sorpresa la mia. He pagado mas y encima preocupado por si le sale algo mas al coche. Termino para decir a los futuros clientes que lean este comentario, que hablo de mi caso en particular. Espero que otros tengáis mas suerte.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Juan Carlos buenos dias, en el contrato que recibis en la compra del vehiculo viene detallada la ley de garantias, como bien explica las piezas consumibles o de desgaste no entran en garantia. Segun podemos leer en tu comentario, ha pasado un año y medio de la compra, se ha excedido el plazo de duracion de la garantia. Muchas gracias
Samuel Fernandez Rodriguez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Valentín Álvarez Delgado
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Francisco Vadillo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto en cuanto a la atención y a la rapidez
Carlos Ore
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tamy Miranda
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Starlin Colon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alfonso Jodar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia muy buena, gente agradable y profesional. Respecto a los vehículos todo transparente, me pidieron informe en el acto del vehículo que compre viendo que era nacional único dueño itvs registradas. Le saque una garantía plus la cual no te dan muchos y la verdad que se hacen cargo ya que he tenido que solucionar un fallo de egr. Así que lo recomiendo y volvería a comprar otro vehículo sin ningún problema
ROBERTO LOPEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato en general, me lo recomendó un familiar, fui, reserve el coche, me agilizaron el tema de la financiación y en un semana ya estaba disfrutando del coche. Gente joven y con muchas ganas de trabajar.
Juanin lokuras
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un papel Corsa del 2011 y la verdad que muy contento con todo desde el principio hasta el final, recomendé a mi suegro y compró un Q 7 Y que yo sepa muy bien también. Recomendar este sitio te ayudan y te facilitan la vida.
Lukasz Szczepaniak
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Hemos comprado un Seat Altea hace un año y medio. Nos dijeron que la correa de distribucion estaba cambiada recientemente (hacía unos 40 mil kilometros) pero no fue así. Lo llevamos despues de ese tiempo al mecánico a que lo revisen (haciendole al coche unos 12 mil kilometros en un año y medio) y la correa de distribución no se cambió desde que el coche salió del concesionario! Por lo visto no revisan los coches y los venden contando cosas que no son. Menos mal que nos dimos cuenta porque la correa se mantenía en un par de hilos. Poco profesional el concesionario.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Lukasz, he hablado con la tienda que le vendio el vehiculo, este coche tenia la correa de distribucion cambiada con 125.000km. El coche usted lo compro con aproximadamente 175.000 km. Cuando la correa de distribucion se cambia una segunda vez, siempre hay que cambiarla un poco antes, en este caso nosotros aconsejariamos que se hiciera a los 100.000 o 110.000 km. No podemos verificar que usted haya hecho 12.000km en un año, pero si le podemos asegurar que el coche tenia hecha la distribucion. Se revisan todos los coches, seria un handicap no hacerlo y dejar que los clientes acudierais a la tienda en el año de garantia varias veces. Intentamos hacer el mejor trabajo para que el cliente quede lo mas satisfecho posible. Un saludo.
Dany Mezei
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mui mal... no lo recomiendo.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Dany Mezei, no nos aparece en cartera de clientes, pero nos gustaria saber mas sobre esta minima puntuacion.
Fran Puig
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Javi Juidia
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Raquel Bodas Fernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron estupendamente. Atentos, educados y encantadores! Compré aquí mi coche y me va genial, lo estoy recomendando a mi hermana para que se compre allí su coche.
Mª Jesús Nieto Muñoz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un sub este verano para mi hijo y el servicio del comercial excelente, la atención por venta inmejorable. Por algo sois los mejores. J.g. d. Leganés.
Ivan Calvo Diaz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hice una gestión de venta, en 1 mes vendieron mi coche y quede súper contento!!! Recomendables 100%. 👏🏻👏🏻👏🏻
Juan Pablo Ramírez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Eva Gcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace una semana compré el vehículo que llevaba tiempo buscando, en cuanto a calidad y precio. El trato fue muy correcto y la gestión muy rápida, cualquier duda que tuve me la resolvieron en seguida. Estaba dudando si comprarlo por el tema de la financiación, pero ha sido una grata experiencia ya que me han ayudado, aconsejado y finalmente he financiado tal y como eran mis espectativas.
Yolanda Colmenar Vázquez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace una semana mirando por la página de Flexicar vi un golf en el centro de Leganés que me encajó con lo que estaba buscando. Llame para que me informaran y me dieron cita en el mismo día. A parte me dieron la posibilidad de entregar mi coche como forma de parte de pago. Y así lo hice. Me ofrecieron la financiación más adecuada para mi. Os lo recomiendo sin duda!!! El trato fue excelente por parte del equipo de Leganés
Jose Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Oficina Prosperidad Encuentro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales del sector, inmejorable asesoramiento y atencion, sin duda realizaremos mas compras aqui.
Carlitos Jonson
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
SUSANA RODRIGUEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron mejor que en otros concesionarios
Ricardo Palacios
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y rapidez en la venta de mi coche, recomendación segura
Maria Moreno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lara Fernández Rodríguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales. Recomendable 100%.
Elisa María
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Toral
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ivan Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Si estas pensando en cambiar de coche,sin duda tu sitio es en flexicar seguro que encuentras lo que buscas con las mayores garantías pásate y lo comprobarás.
Ross Alonso
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi Citroen C3, tengo que decir que estoy encantada tanto con el coche como con el trato recibido. Muy contenta, volveré seguro!
Carlos Alvarez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen sitio ... Aunque no consonantes con lo que anuncian en internet
Vladi De La Cruz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Fernando Romero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran concesionario, el trato recibido muy correcto y me facilitaron todos los tramites.
Reformas Marcenado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un vehículo en flexicar de leganes, me atendió Jaime y fue una suerte porque el trato y el vehículo me dejo encantado.
VICENTE CANO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con mi coche , repetiré en cuanto pueda , totalmente recomendable ... gracias !!
juan antonio reverte
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Contento con el trato que recibí, y con toda la gente que trabaja en el concesionario, muy profesionales y una pasada el coche que me vendieron. MUCHAS GRACIAS A FLEXICAR
Eblis Martínez Ubilluz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
marta arias
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, despues de visitar varias tiendas acabé en Flexicar, donde tenían muchísimos coches para elegir, quizás demasiados . Yo les compré un Golf y estoy muy contenta con el coche y con el asesoramiento que me dieron. Sin duda lo recomiendo!
Jorge Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Les compre un coche la semana pasada, estoy encantado con el, el trato recibido excelente, recomendable 100%.
DAVID CASLA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y amplia variedad de coches donde poder elegir. Trato amable y con muy buenas condiciones en general. Además, tienen varios concesionarios en Madrid
Alondra Quiroz Serna
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Marko Mikla
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier García García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejor imposible
JOSE GAVILAN PEREZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo Martin Boiza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Cuidaron mucho el detalle y sobre todo me asesoraron en todo lo que necesité, para la compra de mi coche.
jose antonio alonso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Catalin Veliche
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales uno de los mejores concesionarios de madrid.lo he recomendado siempre con confiaza.un saludo
Percy Orlando Pajuelo Tello
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio muy buena atención, altamente recomendable.
Paco Martin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me trataron muy bien, personal atento y todo perfecto.
JOSE LUIS MAROTO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel De La Llave
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Les he comprado un par de coches , desde el principio la atención ha sido perfecta y los coches a muy buen precio y en perfecto estado. Se ve que son unos grandes profesionales y buena gente. Sin duda el mejor concesionario y con la mayor variedad de automoviles. Recomendable 100%%%
M.Carmen Abril
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y asesoramiento en la financiación de mi vehículo. Rápido y sencillo el trámite. 👍
RAFAEL ANTONIO BELLON DIAZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Tasación del coche muy buena. Estado del vehículo comprado excelente y buen precio.
Carlos Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, todo perfecto desde el primero hasta el ultimo momento de la compra, y cualquier problema te lo solucionan. Muy satisfecho de la compra.
fry mv
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
ANITA CAMPOS VICENTE
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, con mucho profesionalismo. Servicio altamente recomendable.
MARTA POSTIGO CALLEJO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Aaron Morales
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy comprometidos, saben asesorar a sus clientes
ANA CLAUDIA ORTIZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario, profesionalidad y detalle
Julian COLLADA CANTERO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge C
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. He ido a preguntar un par de veces por presupuestos y siempre me han dado la información que necesitaba. Totalmente recomendable.
Rosario Botton G
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, conocen de coches y tienen un trato muy profesional con los clientes. Los felicito.
Jesusone Gon
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Usureros
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Nos hubiera gustado saber mas sobre su mala puntuacion.
Ana Bustillos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosa Alvarez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Rafael Delmas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche la semana pasada y la verdad es que fueron muy profesionales y muy serios. Se ocuparon de todo y el coche genial y a buen precio. Muy recomendable
Sonia Álvarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos con la gestión. Recomendables !!
Silvia Alvarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sobre todo me aconsejaron en todo momento y me dieron confianza, ya llevo un año con mi coche y sin ningún problema. Muy recomendables
inma molla soriano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial!!! Muy recomendable!!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Inma
Pablo Trujillo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Pablo porque nos puntuas con solo una estrella? contactos.flexicar@gmail.com
Alicia Pérez Rodríguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Valoracion bastante favorable en todos los aspectos.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Alicia, nos alegra que todo haya sido de tu agrado. Esperamos volver a verte. Un saludo
J M
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias JM
Juan Francisco Roldán Lozano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Paloma Simon Lopez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Reyes Cisnal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rubén de Hoyos Tirado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de veder mi coche, buena atención telefónica y mejor trato personal. Llegamos a un acuerdo rápidamente, lo recomiendo!
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Ruben, nos alegramos de que haya sido agil, rapido y facil. Muchas gracias por tu comentario.
yiyo270965
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran compra. Seriedad y profesionalidad desde el principio. Enhorabuena para el vendedor Jaime. Amabilidad, profesionalidad y eficacia. Recomendado.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias, Jaime es uno de nuestros comerciales mas queridos y valorados. Un saludo
Antonio Regateiro
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Manuel Riaño
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Visite esta empresa para adquirir un vehículo. Me valoraron mi peugeot 308 que yo queria entregar. Llegue a un buen acuerdo. La atención fue en todo momento muy correcta y ágil. Lo recomiendo.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Manuel por la recomendacion. Un saludo
Ana Cordero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
NoDejesDSoñar 14 (NoDejesDSoñar)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi vehiculo hace unos cuatro meses, los vebdedores que me atendieron fueron encantadores, se les veia con un gran conocimiento en el sector y en los coches en los que estaba interesado. Al mes y medio de comprarlo, recibi una llamada para ver si estaba contento y si el coche iba bien. La verdad que recomiendo mucho comprar coches en este concesionario. Gracias por todo.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Javier.
rocio vicente madrigal
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y buen precio en los coches.gran variedad de modelos,.el comercial que me atendió (Javier R.)fue bastante amable y sincero.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Rocio, tu comentario es muy importante para nosotros. Un saludo
Javier Pacheco
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentables os aconsejo que vallais con mecanico y maquina de diagnosis
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Javier buenos dias, los coches se revisan, tenemos una rutina de trabajo de 150 puntos. Es posible que con la conduccion aparezcan fallos no visibles en esa revision para eso esta nuestro departamento de garantias. Puedes explicarme un poco mas detalladamente tu caso en contacto.flexicar@gmail.com . Gracias
RAUL GONZALEZ CALVENTE
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Visite recientemente esta empresa para la venta de un vehículo y el precio ofrecido, sin detectar ningún problema en el coche, era bastante más bajo que el comentado en dos ocasiones por teléfono. Son poco serios así que no lo recomiendo, solo buscan su interés sin tener en cuenta al cliente.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos dias Raul, las tasaciones que damos los compraventas a nivel nacional siempre son de la valoracion de mercado,del precio al que se ha de vender el vehiculo, cuando el coche se ve y se revisa es cuando podemos dar el precio estimado de compra. En nuestro tasador web avisa de este hecho, no queremos que ningun cliente tenga la mala sensacion que has tenido tu. Flexicar valora muchisimo a los clientes, son la parte mas importante de esta empresa, y por eso si has pedido mas tasaciones estoy segura de que Flexicar te ha ofrecido mas cantidad, ya que lo que buscamos es que el cliente vendedor reciba el precio maximo. Un saludo
Ink Gc
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Añado. Y los comentarios positivos que tienen se ve a leguas que son de familia, amigos etc mirar todos los local guides que hay con votos negativos...... LA UNICA QUE VALE DE HAY ES LA CHICA QUE TIENEN AFUERA. UNA VERGÜENZA, PESIMOS, INCOMPETENTES, ESTAFADORES, TIMADORES Y UN SIN FIN.......NO ENTIENDO COMO AYUNTAMIENTOS COMO EL DE LEGANES PONGA SU ESCUDO EN EMPRESAS ASÍ QUE LO QUE HACEN ES DAR MALA IMAGEN Y GENERAR UNA CONFIANZA EN UNA EMPRESA QUE DE CALIDAD Y CONFIANZA TIENE UN 0
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos la mala experiencia. ¿Puedes relatarnos lo ocurrido en un correo a clientes@flexicar.es? Sobre el escudo del Ayuntamiento de Leganés, no sabemos a qué te refieres, a lo mejor te has equivocado de concesionario, porque no usamos ningún elemento o enseña del ayuntamiento ni en nuestro concesionario de Leganés ni en la publicidad
Antonio
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
ATENCIÓN ESTAFA!, NO COMPRAR...! TE VENDEN APARTE UNA GARANTIA MUY CARA QUE NO ENTRA EN EL PRECIO DEL VEHICULO, Y SI NO LA QUIERES TE DAN (SEGÚN DICEN ELLOS) LA GARANTÍA OBLIGATORIA POR LEY, PERO NO TE DAN NINGÚN DOCUMENTO...; SI TIENES UNA AVERÍA TE PONEN MIL EXCUSAS Y TODOS LOS PROBLEMAS DEL MUNDO PARA NO ARREGLARLO. Les compré un coche de alta gama hace 1 año aproximadamente. Traté con Víctor Díaz y Jaime, ambos patéticos profesionales. Gracias a ellos mi coche se tiró parado 6 meses ya que no me querían arreglar la avería. Después de pedir hoja de reclamaciones y de varios litigios administrativos a través de la Oficina de Consumo (OCU); Juan Pablo decidió ver el coche y arreglarmelo, no sin antes decirme por teléfono que me costaría 300€, a lo que me negué. La avería la solucionaron temporalmente de la forma más barata. A día de hoy, ha vuelto la avería.
Manuel Huerta
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
A pesar de que el trato es mas o menos pasable, te dicen que si te compran el coche, a un bajo precio, mucho mas bajo que en otros sitios, y luego cuando haces tus planes xq te confirman que si, te mandan un sms, UN SMS! y te dicen que no, QUE YA NO LO QUIEREN. De verwenza!! Poca profesionalidad y decepcion, no lo recomiendo para nada. Me alegro la verdad de no haberlo vendido ahi ya que en otro sitio me han dado el doble. Gracias por no comprármelo.
Carmen Pruaño Cagidos
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
La pena es que hay que dejar el mínimo una estrella. Trato penoso. Entiendo que si compras un coche "viejo" tiene que tener cosillas, pero que el coche salga del concesionario con la luz de fallo de motor, se lo dejes y te lo devuelvan a los 3 días con el mismo fallo...no es muy serio. Al día siguiente de cogerlo de nuevo, el coche tenía el fallo de los calentadores, no le iba el control de velocidad y las antinieblas tampoco. Tuvieron que cambiarnos también los hidráulicos del portón. Nos devuelven el coche y a los dos días se le rompe la correa de servicio...otra semana más porque el mecánico estaba de vacaciones y no había nadie que pudiera mirarlo. En fin, en general un trato bastante penoso, no recomiendo flexicar a nadie o por lo menos el de Leganés (quiero pensar que es solo en este...).
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos tu mala experiencia en Flexicar Leganés. ¿Puedes contarnos en un correo a clientes@flexicar.es mas detalles de lo ocurrido? intentaremos solucionarlo y que no vuelva a ocurrir
Pepito Presillas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Os cuento mi odisea, después de quedarme tirado con el coche que no arrancaba vino la grúa y me dijo que seguramente tenía mal el alternador, como tengo el coche en garantía fui con la grúa a la tienda con la intención de reclamar lo que creí me correspondía, un alternador nuevo, cual fue mi sorpresa cuando el responsable de garantías empezó a realizar pruebas al coche y nos demostró a mi y al de la grúa como el alternador funcionaba perfectamente(el de la grúa flipo) por lo que la solución pasaba por cambiar la batería y sorprendentemente para mi me consiguieron una batería a precio de coste y me ahorre 90€. Por lo que no puedo decir más que gracias flexicar por vuestra transparencia y profesionalidad.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Muchisimas gracias por contar tu experiencia con nosotros. Es muy importante saber que hemos podido ayudarte en este caso ahorrandote algo de dinero.Un saludo
GUILLERMO HITA QUÍLEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato a la hora de vender el coche, pero donde más me han ganado ha sido a mi ha sido en el trato de post venta y la garantia! Dani un chico majisimo y un servicio por encima del resto de concesionarios sin duda! Volveré a comprar aqui cuando cambie de coche
Mario García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto G. B.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he vendido mi coche aqui, muy profesionales, todo muy rapido y bien explicado. Muchas gracias a Jaime por el trato recibido, un placer.
Santiago M. Gonzalez Souto
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
José
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato
Roberto Sutil
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
DGM
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal. No llegaron a darnos presupuesto para la tasación de nuestro vehículo. No entiendo ese negocio.
Jose Vallecas19
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Financiais sin dar entrada inicial? Saludos
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Sí, todos los coches con menos de 10 años se pueden financiar sin entrada, hasta el 100% del valor del vehículo
Jose María Almarza Olivares
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Alex Nieves Rodriguez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Proyecto Serpo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen lugar para tasar el coche, se basan un poco en el precio en la calle que cómo está realmente el coche pero a pesar de no venderlo allí nos ofrecieron un buen precio. Asesoran en que es lo mejor y te dicen con toda sensatez que si quieres puedes sacarle algo más en la calle
Roberto Gonzalez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Ritintin66 J.I.C
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Inna Zhuchek
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Emilio
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Fatima Sara
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato hacia el cliente, me recogieron 2 veces en coche porque el concesionario quedaba un poco lejos del metro (encima yo llegué tarde y aun así esperaron). El comercial, Jaime, puso mucho interés y me mostró el coche respondiendo a todo lo que le preguntaba. Me surgió un pequeño problema con el coche posteriormente, pero no pusieron ninguna pega en repararlo. Los recomiendo al 100%
Miguel Escalona
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradables.
ALBERTO BLANCO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Les compré un turismo y estoy muy contento con el. Me trataron correctamente. Recomiendo visitarlo si necesitas comprar un vehículo...
Javier Martinez (SHD)
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Te intentan verder el coche con toda clase de mentiras que claro, te das cuenta cuando compras el coche, en cuanto les pagas se olvidan de ti. Ha pasado un mes desde la compra y estoy sin el permiso de circulación y sin tener noticias de las deficiencias que tiene el vehículo. Te dicen...vete a un concesionario que allí te dan garantía y no te arriesgues con un particular, pues en esta empresa no creo que vuelva a comprar y no hablere muy bien cuando me pregunten. Otra cosa cuando os vendan la garantía no la paguéis pues os hacen el mismo caso, ninguno.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos tu mala experiencia Javier. En cuanto al permiso de circulación, eso no está en nuestras manos, depende de tráfico, hasta que no nos entreguen el permiso de circulación no podemos hacer nada. La gestión se hizo el mismo día que lo compraste. Sobre la garantía, mis compañeros de Leganés me comentan que han atendido todos tus reclamos, por lo que no entendemos a qué te refieres. ¿Nos puedes dar más detalles en un correo a clientes@flexicar.es?
Flavia Angélica
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas variedades de coches, atendimento Top
Piano Rafa Lora
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Leer COMPLETO. Ilustra mi experiencia y creo que bedeis ir advertidos: PRIMERO: mucha espera para ser atendido. Demasiada en mi opinión. Hasta el punto de que ya decidí salir a su exposición de fuera a echar un ojo para hacer tiempo y ya aparecio quien parecia el responsable para preguntarme si quería algo. En una tienda de coches y mirando coches, me preguntó si queria algo... Estaba ojeando aquella Opel Zafira. SEGUNDO: pregunté por un coche y no aparecían las llaves, además de no ser ese coche (era otro C5 que tenían en otra delegación, gris. El de las llaves era blanco) Además, les avisé de que tenían una Zafira abierta en la exposición de la calle. Y ya de paso la eché un vistazo con quién tan apresuradamente vino a recibirme en la exposicion DE LA CALLE. No dentro. En la calle, que es donde estaba haciendo tiempo porque dentro no me atendían, repito. TERCERO: una vez voy a la otra delegación (FUENLABRADA) y veo el coche, pido poder probarlo (solo arrancaron el motor) y ME PIDEN 500€ DE FIANZA QUE NO SE DEVUELVEN. Eso sí,el chico quiso engañarme sólo la mitad y me lo rebajó a 250€. Qué majo, eh? NUNCA hablé con un "encargado". Tarjeta en mano y "si se decide, pregunte UD. sólo por mí". Raro, raro, raro... CUARTO (esto es PARA FLEXICAR): Pudisteis vender un coche. Lo quería. Pero no son formas. No os fiáis de quien quiere probar un coche y desembolsar SU dinero, pero nosotros sí tenemos que fiarnos de lo que digáis de un coche que no hemos podido probar. Si probamos el coche y no nos gusta, perdemos 500€. Que os lo hagan a vosotros. Además, quién me asegura que ese coche no se ha quedado abierto en la calle y le falta algo, Uds. no lo saben (ni dónde están sus llaves) y yo les pago 500€ porque piensan que he sido yo...? ESA ES LA FIANZA? Porque, por ejemplo, LA ZAFIRA NUNCA ARRANCÓ, y me la enseñaron como revisada y en perfecto estado! Es ridículo! No arrancó ni con la batería de emergencia... Jamás volveré. Una sola mañana me sirvió. Saludos.
Daniel Rollón
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No pierdas el tiempo yendo a estos sitos
Korín
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Muchos coches pero la espera fue algo larga. Ah y eso de que pagan mas por tu coche MENTIRA. Fuimos a dos sitios mas y nos dieron mejor precio sin siquiera saber o preguntar si ya nos lo habian tasado.
Claudio Cabrera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras una mala experiencia inicial, la dirección de Flexicar Leganés supo reaccionar adecuadamente y hemos podido resolver el malentendido. Enhorabuena por su gestión y es así como se entusiasman y fidelizan clientes. Así da gusto.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
De nuevo mil disculpas por el malentendido, nos alegra que se haya solucionado
Andrés Fernández
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso. Después de estar 2 meses el coche en su local, nos animamos a retirarlo por tener sensación de que lo estaban moviendo poco, previo pago de 200€ por supuesto tal y como ponía en el contrato. EL hecho de que un mes después de haberlo retirado nos sigan llegando los resúmenes semanales de las supuestas visita a tienda y via web del coche, NO HACE MAS QUE CONFIRMAR QUE ES UN ENGAÑO Y QUE NO HACEN NADA POR VENDERLO.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos el malentendido Andrés, pero probablemente te hayas equivocado de concesionario. En primer lugar, aclararte que estamos tan interesados como tú en vender tu coche. Nuestro espacio es limitado y cada coche genera un gasto sólo por estar allí... Cada día que tu coche está en nuestras instalaciones nos genera un gasto, que solo recuperamos con la venta del mismo. En segundo lugar, los reportes no se envían de forma automatizada, sino que cada comercial lo hace de manera personalizada, por lo que es imposible que a día de hoy te lleguen reportes de visitas.
Daniel Morales Garcia
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
john jairo Bautista
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar Montoro
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Antonio Y Ole
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
AIZQ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen un más que excelente surtido de vehículos y además te atienden muy bien.
Azucena Muñoz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron rápidamente, educadamente y con mucha sinceridad. Además de ayudarme todo lo que pudieron. Muchas gracias Flexicar Leganés. Tienen un personal excelente.
Esther CP
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Me quedé gratamente sorprendida por la rapidez de la venta. Tasación dentro de la media de lo que me habían ofertado. Muy recomendable.
Alejandro Cardoso Ramírez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Alba Barandalla
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente compré un vehículo en Flexi Car, muy contenta con el trato y con el vehiculo que he comprado. Lo recomiendo.
aithor gonzale domingue
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Luis Gonzalez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido un oasis con respecto al resto de compraventas que he visitado en esta semana. No es que me hayan pagado mucho mas que la oferta final de los demás, ha sido que no he sentido que me estuvieran engañando o tomando el pelo. La diferencia entre el primer precio y el definitivo, apenas ha sido nada. Muy buen trato, amable. Nos atendió Jaime. Recomendable, para vender y buenos vehículos para quien quiera comprar.
Carlos Moreno
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Te intentan estafar con lo que puedan, al vender tu coche te enseña los más bajos de la gama con motor más pequeño, te dice que dan igual las llantas, extras y la potencia que "a las chicas les da igual", los intereses de la financiación es pagar otro coche entero y te presiona para que aceptes cuanto antes.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos tu maña experiencia con nosotros. Nuestros comerciales en ningún momento intentaron estafarte o engañarte, mucho menos presionarte. Ellos conocen muy bien el mercado y saben muy bien las demandas de los compradores. Muchas veces un motor más potente, en ciertos casos, no aumenta significativamente su valor. Incluso, en contadas ocasiones, estos son más difíciles de vender. En esta entrada de nuestro blog puedes ver de lo que hablamos: http://blogflexicar.es/flexicar-opiniones-vender-coche/ Por cierto, podrías enviarnos un correo a clientes@flexicar.es y contarnos tu experiencia? Nos ayudaría mucho a mejorar nuestro servicio y a tomar medidas en caso de que se necesario
Diego Mejias
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella y porque no puedo poner menos. Servicio pésimo, llevo mas de 8 meses esperando que me den la llave de repuesto de un coche que les compré, no paran de darme largas y ya definitivamente han dejado de coger el telefono. No volveré ni loco.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos el inconveniente. No se trata de darte largas, en ocasiones los antiguos propietarios tardan en darnos las llaves de repuesto, los manuales, etc. En todo caso, he pasado tu caso al departamento correspondiente para que se acelere la entrega de tu llave.
Teresa Co
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato del personal excelente. Si tuviera que comprar otro coche no lo dudaría. Todo genial.
Fer Her Ris
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No me gusta las atenciones
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos tu mala experiencia en Flexicar Leganés. ¿Puedes contarnos lo ocurrido en un correo a clientes@flexicar.es? Tus comentarios son importantes para tomar medidas y evitar que esto vuelva a ocurrir
Debora Alvarez Yugo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevaba tiempo buscando coche y por fin encontré lo que buscaba en Flexicar Leganés. La atención fue muy buena, lo que hizo que me decidiera.
maria jose bermejo perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al público. Rápidos y eficaces en todo.
jarmin vanburen
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Un verguenza de gente su trabajo es vender da igual lo que sea y como sea. Si tiene algun problema olvidate de que te solucionen algo. IMPRESENTABLES
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho la mala experiencia con nuestro concesionario de Flexicar Leganés: Puedes contarnos lo ocurrido en un correo a clientes@flexicar.es? No podemos recuperar el mal rato que has pasado, pero sí intentar encontrar una solución
carlos b m
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Valentin Alvarez Delgado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Seriedad y profesionalidad. Trato exquisito.
Sergio Fernández
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
9 meses para vender un BMW full equip, único dueño y con todas las revisiones en la casa. Después de bajar 2 veces su precio pero ellos su comisión no, me llaman para volver a bajar el precio porque tienen a alguien realmente interesado pero por mucho menos y dicen que ellos también bajan su comisión aunque solo de palabra porque no me lo enseñan de ningún modo. Me dijeron que si tardaban en venderlo lo moverian por sus distintos concesionarios y nada. Tampoco cambiaron varios errores en su descripción en el anuncio ni actualizaron las fotos como me dijeron. No recomiendo a nadie usarlo como comisionistas de venta y mucho menos para coches de alta gama.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos tu mala experiencia en Flexicar Leganés. Es cierto que en muchas ocasiones los coches se "atascan". Tenemos muy buen promedio en tiempos de ventas, pero cada coche es único, y algunos demoran un poco más en venderse. Lo de bajar el precio, no es capricho nuestro, el mercado funciona así. Nada nos haría más felices que poder conseguir el mayor precio posible por cada coche que vendemos. En cuanto a la publicidad, tenemos una inversión importante en distintos medios, y cuando un coche com el tuyo se "atasca", procuramos darle prioridad y movimiento en redes sociales, publicidad online, etc. Si tu coche no se trasladó a otro concesionario, fue porque nuestros especialistas consideraron que esto no influiría en la venta. En algunas ocasiones, esta estrategia puede dar resultado, pero no siempre.
IV G
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos tu mala experiencia con nosotros. ¿Puedes contarnos lo que te ha ocurrido en un correo a dpto.marketing@flexicar.es?
Pedro Sánchez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario muy recomendable, excelente trato y profesionalidad. Comerciales excelentes, rápidos y super amables, en especial Jaime que fue quien lo arreglo todo y muy rápido para que tubiera mi vehículo a tiempo para llevármelo a Barcelona. En definitiva; unos cracks, encantado con todo y coche impecable. Así da gusto!
Héctor Gilabert
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención perfecta de los vendedores, en especial a Jaime que ha sido muy amable. Rapidez, claridad, y facilidad. Sitio muy recomendable para comprar un coche!
Vanesa Romero
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Si quereis perder el tiempo ir, tres veces para tasar el coche y tasacion final ridicula.No lo recomiendo en absoluto
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos que el precio que te ofrecieron nuestros compañeros de Leganés no haya estado a la altura de tus expectativas. Entenderás que teniendo que afrontar gastos importantes como impuestos, local, electricidad, luz, agua, internet, el salario de nuestro personal y dos transferencias, el precio que podemos ofrecerte no puede ser superior al que dicta el mercado. En todo caso, gracias por visitar Flexicar y lamentamos que hayas perdido el tiempo, aunque si lo ves por el lado positivo, ya tienes una idea más clara de cuanto vale tu coche ;-)
Elba Cervantes
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el servicio y sobre todo con el asesoramiento técnico que se ofrece.
Alvaro gonzalez perez
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Bastante decepcionado de ofrecerse como los que más pagan por tu coche a ir perder un buen rato para que sean los que menos te dan.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos que nuestra oferta no haya estado a la altura de tus espectativas. Nuestras ofertas son bastante realistas y las mas apegadas al valor de mercado. Cuando dices que otros concesionarios te ofrecen más ¿Se trata de una oferta web o por teléfono? porque muchos te ofrecen cantidades increíbles de dinero y cuando llevas el coche te dan mucho menos de lo que damos nosotros
antonio moya huelmo
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Ayer me entregaron el coche y he de decir que pinta bien. El encargado de postventa se a implicado y parece que esta todo solucionado. Solo me falta algo de papeleo, pero mejor. Les doy tres estrellas sobre todo por Daniel
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra saber que todo ha salido bien al final. Espero que disfrutes tu coche y que dure mucho tiempo. Cuando quieras cambiarlo por otro más nuevo, ya sabes donde estamos ;-)
Maria del Mar Freire
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristian Vera Ivars
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Requena M.M
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
no logre vender mi coche con ellos debido a su antigüedad, pero agradezco su atención y sinceridad. grandes profesionales
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus comentarios. No podemos comprar coches con mucha antigüedad o demasiados km, políticas de empresa, aunque no dudamos que tendrás suerte vendiéndolo por tu cuenta
Pedro Gonzalez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No son de fiar. me tasaron el coche a traves de la Web y a la hora de la verdad me daban la mitad de lo tasado. perdida de tiempo.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos los inconvenientes Pedro. Entenderás que sin hacer una revisión detallada no podemos hacerte una tasación concreta. El precio que se muestra en la web es el VALOR MEDIO DE MERCADO. Entenderás también que siendo una empresa que tiene que hacerse cargo de dos transferencias, impuestos, gastos de local, agua, luz, internet, salario de nuestros compañeros, etc... no podemos comprar tu coche a precio de mercado. De nuevo, lamentamos no poder cumplir con tus expectativas, te deseamos mucha suerte con la venta de tu coche, seguro que si lo haces por tu cuenta podrás obtener una cifra cercana a ese valor medio de mercado
R C
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Marian Huecas Rodríguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
cristina alonso chinchurreta
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y profesionalidad,se nota que les gusta su trabajo,recomendable 100X100,muchas gracias Juan Pablo
Salvador Ernesto Franco Casarrubios
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Cayetano Duarte
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy serios y profesionales
Sum Sindhu
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Seriedad, profesionalidad, honestidad, y servicio. Me ayudaron en todo momento a decidirme por mi nuevo coche, y aunque el coche quizas lo podria haber encontrado algo mas económico la garantia que me dieron y el servicio postventa, vale lo que pude pagar de mas.
Manuel del Barrio de Pablos
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio que me han dado ha sido muy satisfactorio. Me informaron estupendamente, la atencion ha sido buena y el coche va perfecto. No he encontrado nada raro. El coche va estupendo. Estoy muy contento con la compra, la verdad.
Aruma sabishi
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención al cliente excepcional, todo un acierto elegirles para comprar mi coche, trato muy profesional, y calidad precio muy buena. Gracias se agradece encontrar profesionales con vuestra seriedad.
Javier Rodriguez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Es el segundo coche que compro en este concesionario y si necesitase alguno más lo haría de nuevo ya que tienen muy buena atención y una gama muy variada. Muy recomendable.
Jose Antonio Lazaro Viana
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Son unos auténticos profesionales, además siempre tratan de que el cliente gaste lo mínimo necesario y siempre te dan el precio de la reparación a realizar. Se preocupan por sus clientes y los mantienen informados de todo. Lo recomiendo sin ninguna duda. El personal es muy amable y atento, en especial Daniel, gran persona y profesional. Repito lo recomiendo sin ninguna duda
jvnioorrr
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo me compré un coche en este concesionario y la verdad que muy bien, yo a mis amigos si se tienen que comprar un coche les mando a este concesionario.
Roberto Diaz Fernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en el concesionario para comprar un coche y el comercial tuvo buen trato y me dio mucha información, que me ha servido para comprarme mi coche aquí.
ROSA Mª Gonzalez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísimos profesionales son atentos, te informan de todo con detalle, facilidades para dejarles tu coche. Me parecen serios y formales. Ánimo a todos a visitar la exposición, pues tienen variedad de vehículos y para el bolsillo de todos.
Luis Ramon Ortiz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Estaba buscando un coche de alta gama a un precio que me pudiera permitir. Gracias a la gran variedad de vehículos disponibles, y a la profesionalidad del vendedor , Javier, he podido conseguir el coche que quería. La atención, de primera. Te aconsejan y explican todo perfectamente. Recomendable totalmente.
Salvador Gonzalez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con la atención de sus comercial y la calidad de sus veiculos de segunda mano
Eva María Simón Muñoz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudí a flexicar por recomendación de un amigo(el está encantado) al principio un poco exceptica porque no entiendo mucho de coches y Al ser de segunda mano me daba un poco de miedo que pudiese darme problemas en un futuro... No solo ha sido así (estoy encantada con mi coche!! ) Que va perfecto desde que lo compre!! hace ya casi dos años ,sino que la atención que recibí del vendedor,(creo que se llamaba JUan Pablo),fue muy cercana y profesional en todo momento,gracias por la paciencia, y todas las explicaciones tan detalladas a todas mis dudas...que fueron muchas...sin duda...repetiré!!! Da gusto tanta dedicación,profesionalidad y seriedad . Cien por cien recomendables. Un diez.
Ruth Alvarez Yugo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el coche, es el segundo coche que compramos en Flexicar. Me atendió Javier, muy atento y amable. Nos explico todo el equipamiento y funcionamiento al detalle. Totalmente recomendable.
Mara Souto
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y calidad, exquisito el trato. Jaime es un gran profesional
Carolina Sanchez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con el servicio desde el principio el trato fue muy cercano, el asesoramiento sin duda fue excelente. Solucionaron todas mis dudas. Me dieron varias posibilidades, a la hora de realizar el pago. Son profesionales, un gran servicio, y con mucha calidad. Yo estoy muy contenta lo recomiendo.
galapastro galapastrol
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos impresentables, lo único que les importa es el dinero, deje mi coche para la venta y cuando decici llevarmelo por no venderse estaba muy sucion y con mas km de los tenia al dejarlo
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos los inconvenientes. Aunque no es una excusa válida, hemos estado de obras en el concesionario y se nos han acumulado los coches para una nueva limpieza... Créenos que estamos tan interesados como tú en vender tu coche. Nuestro espacio es limitado, por lo que cada coche ocupa un lugar valioso en nuestras instalaciones, además, tenerlo allí nos genera una serie de gastos mensuales. Que no hayamos podido vender tu coche es una muy mala noticia para nosotros también. De nuevo, en nombre de Flexicar te pedimos disculpas.
Leonid5678910 Coca
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Ch.
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No es un buen lugar para conseguir un precio adecuado por tu coche
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos que el precio ofrecido por tu coche no haya estado a la altura de tus expectativas. Por desgracia tenemos que adaptarnos a las exigencias del mercado y no siempre podemos ofrecer lo que nuestros clientes ofrecen, aunque la gran mayoría se van muy satisfechos. Suerte con la venta de tu coche
REFORMAS Y DECORACIONES MONTENEGRO SL Montenegro (Instalaciones Montenegro)
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
UNOS SINVERGÜENZAS¡¡¡¡¡¡¡¡ ya he tenido varios problemas con ellos desde que les páguese el coche y ni siquiera sabían donde estaba . ME LO HABÍAN PERDIDO¡¡¡¡¡ PENOSOS SINVERGÜENZAS TIMADORES POR FAVOR NO VAYÁIS ALLÍ DAN ENTRE PENA Y ASCO.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos lo ocurrido... Seguro se trato de un malentendido. En todo caso, desde la central de Flexicar nos gustaría tomar medidas al respecto. Si no es mucha molestia ¿Podrías facilitarnos mas detalles al correo dpto.marketing@flexicar.es ?
María Gabriela Rostoll
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Super amables, y mira que soy muy pesada cuando voy a comprar algo, la verdad que me voy muy contenta, me han tratado de maravilla
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tus comentarios María. Nos encantan los clientes "pesados", porque salen de nuestro concesionario sin ninguna duda y con toda la información clara.
Lourdes León Muñoz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
unknown ///
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada serios, ni recomendables, verguenza 0 el Luis ese es un sinverguenza
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos lo ocurrido y el mal rato que pasaste. ¿podrías relatarnos lo ocurrido en un correo a dpto.marketing@flexicar.es? nos gustaría tomar medidas al respecto
Instandweb
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No dejan probar los coches...??
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Sí, por supuestos que los coches pueden probarse, una vez que se ha dejado la señal respectiva... entenderás que si no tomamos este tipo de medidas, muchos clientes vendrían solo a "probar coches". Muchos de los coches que 6tenemos están en gestión de venta y no son nuestros... Como propietario de un vehículo no te gustaría que muchos curiosos fueran a probar tu coche y hacerle km por nada.
LUIS HIPOLA
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Amabilidad.
Sonia Becerra Caballero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta. Buena atención, resolución de dudas y facilidades para el trámite. Lo recomiendo
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus comentarios Sonia. Esperamos que no te hayas ido a casa con ninguna, aunque todos sabemos que justo al apoyar la cabeza en la almohada surgen miles de dudas que en el concesionario no se te ocurrieron. En todo caso, estaremos allí para resolverlas
carlos jimenez jimenez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto.Trato esmerado y muy profesional . Nos aconsejaron de maravilla, las instalaciones bien acondicionadas y gran stock de vehiculos con muy buena información por parte del personal.
victor del valle
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato soberbio . No puedes probar ningun coche a no se que lo señalices para comprarlo. Precios sin garantia ni cambio de titular. He visto coches con asientos sucios de bomito que ni los limpian.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos tu mala experiencia con nosotros. Con respecto a no poder probar el coche sin señal, es una política de empresa. Asumimos que si quieres probar el coche es porque estás realmente interesado, y si lo estás, una señal es el mejor seguro que tenemos. Respecto a la garantía y el cambio de titular. Todos nuestros coches tienen una garantía exigida por ley incluida en el precio... eres libre de contratar una garantía adicional que cubra todos los componentes del vehículo, por un precio adicional.
Sagrario Murillo Dos Reis
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy cordial y profesional os recomiendo este lugar para la compra de vuestro futuro coche.Un saludo
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus comentarios Luis. Seguro que en cualquiera de nuestros seis concesionarios tenemos el coche que quieres, y si no lo tenemos, lo buscamos.
Wasaby
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen lugar de compra y venta de vehiculos, muy recomendable!
Jose Carlos Cerdeño
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Despues de haberles comprado un coche hace dos años, vuelvo y una atencion pesima y me querian dar dos duros por un coche que en el mercado pueden sacarle muchisimo mas me parece que son unos falsos y desconsiderados con sus clientes ademas de mentirme.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos lo ocurrido y tu mala experiencia. Entenderás que somos una empresa y que necesitamos obtener un beneficio, por lo que no podemos ofrecerte el mismo precio que se paga en el mercado. No solo tenemos una serie de gastos (publicidad del vehículo, sueldo del personal, alquiler del local, seguros, limpieza, etc) sino que tenemos que obtener un beneficio. Obviamente si lo vendes tú como particular, obtendrás más dinero, pero tendrás que hacerte cargo de todos los servicios que nosotros ofrecemos a nuestros clientes.
Borja Moreno Diaz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo ya 2 coches comprados en flexicar y ni un problema¡ buena atención y gran ayuda al escoger mi vehiculo, 100%100 recomendable.
Javi Robleda
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
El único motivo por el que no compré un coche en este lugar fue por el mal trato del comercial que me atendió. Por cierto, para probar los coches exigen pagar previamente una señal de 500€ que NO devuelven si no nos gusta el coche.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos tu mala experiencia con nosotros. Creo que hubo un malentendido con respecto a la señal: La prueba se realiza para serciorarte que no existe ningún fallo mecánico... si no estas seguro de que ese es el coche que quieres, lo mejor es seguir valorándolo y volver cuando tengas más clara tu decisión... Un coche no se puede probar "para ver si te gusta"
Miriam Dos
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Queríamos vender un coche, en la web indicando TODOS los datos del mismo ofrecían unos 4.000€. Según entras por la puerta y ven el coche, te dicen que menos de 2.000€, teniendo en cuenta que la chapa está perfecta...no lo entiendo...pérdida de tiempo para nosotros y para ellos.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos el malentendido. En nuestra web de tasación especifica que el precio mencionado (a falta de una revisión completa) es el precio medio de mercado, por lo que si este precio es de 4.000 no podemos ofrecerle 3.500, porque solo en trámites administrativos (sin contar con la publicidad, el salario del personal, la limpieza, etc) ya entraríamos en pérdidas. En todo caso lamentamos que haya perdido su tiempo y le deseamos mucha surte con la venta de su vehículo.
Jonnygambiano Moreno Sanchez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la atención del vendedor, un hombre "robusto" pero amable. Sinceramente lo recomiendo
Serbanescu Luminita
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
No los recomiendo ni a mi peor inamigo son un asco. Son unos timadores .compre un coche hace poco de ahí y descubrí que tienen los kilómetros patras.son unos timadores.
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos la mala experiencia con nosotros. Todos nuestros vehículos pasan una revisión exhaustiva y el kilometraje es donde hacemos más hincapié; sin embargo, no estamos exentos de timos como este, cada vez más elaborados. Nuestro departamento jurídico ya ha tomado las medidas legales con el anterior propietario.
David
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos tu mala experiencia con nosotros. Podrías enviarnos un correo a dpto.marketing@flexicar.es para saber qué te ocurrió? y tomar las medidas oportunas
Tecno Mecanica Pericial
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Tiene gran variedad de vehículos a precios razonables
Su Coche Usado
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales amplia oferta de coches
Roberto Anaya
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Miguel Angel Camacho
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, profesionales y atentos
Cristina Pastor
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y muy satisfecha con la información
Ricardo Plaza
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos coches y buena atención. No vendría mal que tuvieran más coches nivel "universitario"
Ana Castro
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy buenos profesionales. Me orientaron perfectamente y me lo facilitaron todo.
Sofia Garcia
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de los comerciales, muy amables
Javi PG
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion del comercial. La tasacion del vehiculo estaba en la media y creo que es mas interesante la opcion de dejarles gestionar la venta para obtener mas dinero por el coche.
Jorge Sanuy Blanco
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
No es clara la información de compra-venta,. Podrían especificar mejor las condiciones, antes de programar una cita. Gran variedad de vehículos, con precios razonables
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus sugerencias, las tomaremos en cuenta
Manolithor
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Son timadores por eso tienen dinero para pagar los anuncios en la radio
Respuesta de Flexicar Leganés | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos tu mala experiencia con nosotros, pero realizamos mas de 300 operaciones al mes, entre compras, ventas y gestiones de ventas. Mas del 90% de nuestros clientes son clientes satisfechos, por lo que el crecimiento de Flexicar se debe a la satisfacción de sus clientes. Ahora bien, ¿nos puedes contar qué ocurrió? se que fue hace mucho tiempo, pero si podemos solucionarlo estaremos encantados.
Silvy Lopez
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos sinverguenzas y unos timadores que nos han vendido un vehiculo roto supuestamente revisado y en uenas condiciones, pagas una garantia y te dan largas hasta que se te acaba y no te dan ninguna solucion, tanto gerentes como trabajadores nos han engañado, no vayais jamas alli.
Andrea Montes
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
He comprado un coche que se supone que estaría de maravilla. Y por ahora todo son disgustos. No sé si Patxi es un estafador... pero yo me siento estafada.
Luisa Salceda
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal, unos sinverguenzas sin seriedad,deje mi coche para vender y le quitaron piezas para uno de los suyos, al final tube que denunciarlos, no dejes ahi el coche jamas.
Carlos M
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Sinverguenzas
Cristian Suárez Zamorano
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala gestión . No lo recomiendo.
Laura Ortiz
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Me acabo de comprar un coche y de momento todo bien.
Flexi KK
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
PENOSO!!! son unos ladrones no dejéis nunca un coche ahí para venderlo. Yo deje el mio lo estuvo 2 meses no lo vendieron y encima me cobraron 200 € . El vendedor un autentico mentiroso. NUNCA MAS SON UNOS AUTÉNTICOS LADRONES!!!!!! NADA ACONSEJABLE
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