Nissan | Gamboa Automoción | Concesionario Oficial Fuenlabrada

Me llevo una gran experiencia por mi compra, gracias a la atención de Alejandro. Me ha mantenido siempre bien informado, y accedido a todas mis consultas con una actitud ejemplar, dedicándome todo el tiempo que he necesitado manteniendo esa actitud positiva en todo momento. Me he sentido muy a gusto, arropado y guiado en todo momento. Además ha tenido muy buenos detalles cumpliendo con todo lo que ofrece en cuanto a consultas que le hice y demás, sin necesidad de tener que recordárselo. En cuanto a la entrega, no puedo poner ninguna queja. El coche ha estado en la fecha que se me dijo, me lo han entregado impoluto y con todas las explicaciones de funcionamiento para poder salir conduciendo con toda la tranquilidad. Quiero aprovechar para dar las gracias de nuevo a Alejandro por su profesionalidad y trato.

Mi experiencia en Gamboa ecoauto Fuenlabrada concesionario oficial Nissan ha sido estupenda el trato del comercial Matías muy amable y profesional una gran atención en general muy satisfecho con la compra y con el trato grandes vehículos los Nissan... Gracias por todo Matías.

Concesionario súper moderno limpio y un ambiente muy agradable, instalaciones, taller y su encargado y en especial quería destacar a Matías, el mejor vendedor con diferencia, una persona extraordinaria que te explica todo a la perfección, a la hora de elegir tu coche:.

Trato excepcional. Alejandro nos explicó y nos enseñó todas las opciones q teníamos. Fue muy profesional y agradable. Gracias por todo

Mi experiencia en este concesionario ha sido positiva, debido tanto a la atención como a la información recibida facilitada por Matías.

Buen concesionario y buen comercial Matías Jimenez, conoce perfectamente cada vehículo ayudándome a decidirme por el modelo que mas me encajaba y ademas super rapido, una gestión de 10.

Atención genial por parte de Matías, concesionario muy recomendable por la atención y propuestas que te lanzan, miy profesionales.

Nuestra experiencia en este concesionario ha sido totalmente bueno. Hemos comprado un Juke, atendidos por Matias Jiménez, que en todo momento nos ha informado y aconsejado sobre el coche, financiación, dudas etc. Gracias Matias, seguiremos en contacto. Un saludo y enhorabuena.

Somo Alex y Conchi, queremos dar las gracias a Matías por su buena atención, un gran profesional, sin duda recomiendo solo por el trato, ya merece la pena pasar por el concesionario,

Despues de visitar distintos concesionarios de la marca Nissan, me decidí por el de fuenlabrada, Matías es un profesional y cerré la operación con él. Totalmente informado y lo recomendaré a mis amistades.

Fui a ver si miraba algún coche asequible y Ruben me atendió y me aconsejó espectacular muy sabio.

Visité varios concesionarios de Nissan en Madrid. Y al final cerré la operación con Matías no solo por el precio que me ofreció sino por el trato recibido. Me ha demostrado ser un gran profesional desde la reserva hasta la entrega de mi Nissan X-Trail. Estoy muy contento y agradecido.

Llevaba tiempo buscando un taller de confianza. Me atendieron super bien, con calma y dedicación. Agradecida a César por el tiempo, la profesionalidad y amabilidad. Ya tengo mi taller de confianza. Gracias!

Recomiendo 100%.Trato excelente, nos explicaron todo al detalle, y nos mantuvieron informados en todo momento. Todo facilidades en trámites y entrega de coche. Gracias Matías por todo.

Acabamos de comprar el tercer Nissan en este concesionario. Quiero agradecer a Matías su atención y profesionalidad y el trato tan cercano. También a Alejandro. Sin duda cuando vuelva a cambiar de coche pasaré por allí. De nuevo muchas gracias

Una excelente experiencia, el personal muy amable, la atención que nos brindaron fue la mejor al momento de aclarar todas nuestras dudas y ayudar a elegir lo mejor para nuestra necesidad..Gracias Matías.

Magnífica atención y asesoramiento de Alejandro. Gracias infinitas por todo!

Alejandro es un vendedor que te resuelve todos tipo de dudas trato perfecto encantado con el concesionario

Estupendo trato con Alejandro Muy bien vendedor Nos gustó tu trabajo "TE LO RECOMIENDO"

Me han vendido un coche que supuestamente estaba en otra concesión y a la hora de la verdad no se lo han cedido. Solución, buscar otro y “es lo que hay”

El trato de Alejandro castillero a sido escepcional volveremos seguro

Me pasé por el taller sin cita por una avería en el coche, me Cesar me atendió amablemente y resolvió con gran diligencia la reparación. El servicio fue excelente y cumplieron el plazo de entrega. Volveré!

Excelentes instalaciones y grandes profesionales. Hay que descatar al señor Cesar todo un profesional que me atendió fenomenal y se nota que le gusta su trabajo. Sin duda mi nuevo taller de confianza. Recomendables 100%

Muy buen taller. César nos trató de maravilla.

Muy buen concesionario. César, muy amable y atento siempre, además de ser una gran persona. Totalmente recomendable.

Descubrí este taller de casualidad por una avería en carretera y la verdad que me ayudaron en todo lo que necesite. Fueron muy majos y me dieron solución rápidamente.

El servicio muy agradable y profesionales. Resolvieron todas mis dudas. Cesar nos explicó los detalles de la reparación necesarios.

Excelente trato, hemos comprado un coche en este concesionario con Alejandro y todo muy muy bien. Gracias por todo.

La verdad es que una maravilla. Buenas instalaciones y acceso. Muy contento con la ayuda y asesoramiento de Cesar. Me atendieron rápido y se dio con la solución de un problema que tenía en mi Nissan y que en otros talleres no consiguieron ver. Volvería sin duda. Gracias de nuevo!

Un trato impresionante por parte de los chicos de taller , fui con un problema que en otros sitios no me sabían dar solución y ellos lo encontraron rápido y lo arreglaron a la perfección

Espectacular lo bien que me ha tratado e informado Matías. Por algo es mi tercer coche comprado en Nissan. Gracias por todo.

Recientemente hemos comprado un coche la experiencia a sido buena ,desde el primer momento el comercial Alejandro castillero fue un excelente frofesional ,me proporciono todo la información necesaria sobre el coche, recomiendo que si necesitan comprar un coche no lo duden allí les atenderán un gran profesional

Malisima experiencia. Compré un nissan juke hace un año completamente nuevo. A dia de hoy a pasado por el taller del concesionario 4 veces. Os cuento: 1- Con la primera tormenta los faros delanteros se llenan de agua. Mando fotos y pido cita para ir al concesionario y cuando llego pensando que iban a cambiarme los faros me dicen q solo era para verlos y q me vaya y q vuelva semanas después para cambiar los faros. 2- Con la llegada del calor pongo el aire acondicionado y no sale frio. Hay una fuga porq ese gas no se evapora sin mas. Segunda visita al taller. 3- Dejan de funcionar las luces interiores del coche. Vuelta a pedir cita y resulta q un fusible se a fundido. Tercera visita al taller. 4- Mas o menos 1 mes después de hacerme la revisión y el mantenimiento del primer año, el coche me deja tirado en carretera por un "FALLO DE HEV" El coche entra en el taller el dia 4/02/2025 por el fallo HEV A dia de hoy 25/02/2025 solo me dejaron coche de sustitución durante 3 dias y lo unico q han hecho es diagnosticar el coche y decirme que estan esperando una pieza (inversor) que viene de Holanda. Espero q esto sirva para q no caigais en sus mentiras y publicidad totalmente falsa. A ellos les damos igual completamente, cuando llamas a nissan españa te dan a entender q si quieres les demandes pero q ellos no van a hacer nada. Lo unico q van a hacer es contestar esta reseña con el mismo mensaje automatico q tienen para todo

Concesionario de Nissan,con todos sus modelos,serás bien atendido

Llevé mi coche a este taller para pintarlo y, al recogerlo, noté que el paragolpes delantero no estaba exactamente igual que de fábrica, estaba ligeramente separado de los faros. Quise pensar que era solo mi percepción y lo dejé pasar. Tiempo después, llevé el coche por un problema en el embrague. Me dijeron que la reparación costaría 3.000€, lo cual acepté confiando en su diagnóstico. Al recoger el coche, noté que la relación entre marchas no era la misma y que el coche había perdido el tirón que tenía antes. Volví al taller para que lo revisaran, pero después de probarlo con un mecánico, me aseguraron que todo estaba bien. A pesar de su respuesta, el coche seguía sin funcionar como antes. Más adelante, tuve un problema con el flujo de aire acondicionado. Su método de diagnóstico fue simplemente meter un termómetro en los conductos y decirme que todo funcionaba correctamente. Tras insistir varias veces, finalmente entendieron que el problema no era la temperatura del aire, sino el flujo, y me dieron una supuesta explicación. Mi mayor sorpresa llegó seis meses después, cuando llevé el coche a otro taller de confianza para una revisión rutinaria y me informaron de que el embrague estaba defectuoso, que no estaba bien. No soy mecánico, pero confío en la opinión de este nuevo taller, ya que lo primero que me dijeron fue que debía reclamar en el sitio donde lo habían reparado, porque el trabajo no estaba bien hecho. Después de 20 años conduciendo y sin haber tenido problemas graves con ningún coche, me encuentro con que la misma avería se reproduce en pocos meses tras haber pagado una reparación costosa. Esto me hace pensar que, en este taller, o falta profesionalidad o directamente están engañando a los clientes. Cada vez que recogía el coche, terminaba volviendo con otro problema. Voy a presentar el informe del nuevo mecánico para demostrar que, o me han engañado, o su trabajo no ha sido el correcto. Con lo que me cobraron, el coche debería haber salido del taller funcionando perfectamente, no peor que antes. No sé si han querido engañarme, no han realizado bien su trabajo o que ha pasado, pero no es la primera reclamación que veo de este taller, parecida. No recomiendo este sitio en absoluto.

Me indicaron desde Arval que podía devolver el coche, llame a recepción no cogieron el teléfono , me devuelven la llamada desde recepción la comento que es para una devolución y que llame al número 2 de comercial. Y ya la pregunto si pueden pasar la llamada para tratar el caso y me indica que no y me cuelga.. malamente se venden o se gestionan ventas de coches... revisen procedimientos por favor.

Gran atención desde que compré el coche por parte del equipo comercial y del personal del taller donde se esfuerzan por ayudar al cliente. Gracias.

Estoy encantada con este taller, Cesar es un tio súper profesional y competente, cuando he llevado cualquier coche han sido súper rápidos, baratos y me han ayudado en todo. Seguiremos siendo clientes fieles!

He pasado la primera revisión de mi Xtrail y a parte de estar muy contento con el coche en general, el servicio recibido en taller ha sido excelente, con quien más he tratado ha sido con César y sin duda un trabajador de 10. Mi única pega para Nissan es que no venden lápices de retoque ( Champagne silver), pregunté en Nissan de Leganés y ni les sonaba el código de color. Tengo un leve chinazo en el paragolpes delantero que me gustaría disimular y proteger, y para estas cosas un lápiz viene bien. Deberían disponer de toda la gama de colores que tienen los coches que venden.

Lo que escribir hace 8 meses sobre las maravillas de este concesionario hoy se torna al mal trabajo y trato hacia los clientes. Hace 1 año acudí a este concesionario ya que donde compre mi coche, en Torrejon de Ardoz, lo habían cerrado. La estafa del primer concesionario oficial (Nissan Hnos. Torres) vio la luz cuando acudo a este otro concesionario oficial (Nissan Gamboa) y después de llevar 1 año dándome largas reclamando un ruido extraño en el motor, se verifica que el turbo estaba dañado y urge el cambio del mismo. Hay que dejar claro que la garantía de 3 años estipulada por ley había expirado por la mala gestión del concesionario donde compro el vehículo. Nissan España toma cartas en el asunto y como cortesía, después de verificar que el coche solo ha pisado concesionarios oficiales y dada la mala fe del concesionario donde compré el vehículo me rebajan la reparación de 3.000€ a tener que abonar un tercio de la factura, algo que no entiendo pero asumo y pago para que me hagan el cambio de la pieza dañada. 1 año después de esto, el coche, un Nissan Micra vuelve a tener el mismo ruido, por lo que vuelvo al concesionario Nissan Gamboa donde se ha reparado el vehículo y puesto que la pieza esta en periodo de garantía, después de revisarlo me contestan que, (cito textual) "efectivamente el coche tiene el mismo ruido, hemos comprobado que en algunos Nissan Micras y en otros modelos esto ocurre de forma habitual pero que se trata de un RUIDO AMISTOSO, que no me preocupe y que gracias por visitarlos, (ahora que el concesionario es quien tiene que correr con los cargos, no procede la reparación) pero eso si, que por favor no les evalúe de forma negativa en la encuesta que Nissan España me mandara vía Mail por que si no les van a penalizar". Evidentemente mi desconcierto con el diagnostico y el trato recibido quedó reflejado en dicha encuesta y en menos de 24 horas me llamaron del concesionario Nissan Gamboa para ver que había pasado y el porqué de esa puntuación, dejándome a la espera de ver como afrontan este problema y que solución darme. Llevo en esa tesitura 2 meses y como el ruido persiste y va a mas decido seguir las pautas dadas por la OMIC y llamar a Nissan Gamboa para ver como va el tema. Mi asombro viene cuando me dicen que no les consta nada, (empiezo a tener un Déjá vu) pero que les deje mis datos, le pasan nota al jefe encargado de estos temas y en cuanto pueda se pondrá en contacto vía telefónica con migo. Así llevo 7 días, por lo que entiendo que la persona encargada esta saturada de trabajo y no tiene tiempo de atender las quejas telefónicas. En cuanto tenga contestación a esta reseña, si es que la tengo, publicare la solución que me dan para que estemos todos informados. Gracias

Grandísima atención de Matías desde el minuto 1. Lastima que el vehículo no se ajuste a lo que necesito y busco.

Trato genial por parte de César, la persona que recepcionó mi vehículo. Amable y atento. Me lo explicó todo sin problema. Repetiré

Ha sido el único taller que me dijo en el momento si la avería era grande o no, el resto de talleres Nissan me hacían dejarlo dos días solo para revisar. Destacar la profesionalidad de César, pocos profesionales quedan así, me consiguió un coche de sustitución (cuando en otro Nissan me daban un mes de espera) la reparación y revisión muy rápida en dos días tenía el coche, es de agradecer ya que además era un problema con el aire acondicionado. Lo recomiendo 100%,

Penoso el trato y muy deficiente la comunicación con el cliente. De una reparación de tres días, se fue a dos semanas. Después de dos semanas de espera La respuesta del jefe de taller fue ojalá podamos tenerlo antes. Hasta que no me puse a malas con ellos , no solucionaron nada Poco recomendable, jamás volveré a llevar un coche allí grupo Gamboa!!!

Profesionalidad y un trato excelente.

Rápida atención

Estoy muy contenta con ellos es el único sitio donde me han cogido el coche sin ningún reproche , mi coche tenía dos años y medio de uso alguno que otro arañazo que no se veía apenas y me lo han cogido haciéndose ellos cargo de todo , también se hacen cargo de los papeles y el cambio de titularidad y si esta todo bien te ingresan el dinero al día siguiente sin ningún problema , la amabilidad de diez lo recomiendo mucho, si quieres vender tu coche ocasion plus es la mejor opción

La experiencia de compra de nuestro nuevo coche ha sido excepcional, desde el primer momento se han volcado en ofrecernos las mejores condiciones y toda la ayuda posible para la adquisición del vehículo. Además ha sido todo muy fácil y muy rápido, por último el momento de la entrega ha sido muy bueno, nos han descrito completamente el coche, el equipamiento y han resuelto todas nuestras dudas. Sin duda se ha convertido en nuestro concesionario de referencia.

Tema taller. Antes de las vacaciones llevamos el camión para la revisión legal y al recogerlo nos lo dan con una luz que se enciende en el cuadro. Lo comunicamos al responsable y nos comenta que como están con casi toda la plantilla de vacaciones que no nos lo pueden arreglar en el momento, citándonos para el primer día de vuelta de las vacaciones de agosto, Vamos el día que nos dicen y nos dicen que no teniendo cita no nos pueden atender. Que mínimo para dentro de dos o tres semanas. La luz encendida no nos da muy buena señal y los señores de la Nissan nos dicen que tres semanas. Estupendo servicio. Nos derivan a Leganés. Misma historia, sin cita para el lustro que viene. Pedimos hablar con el encargado, con el gerente o con quien tenga un grado de humanidad en esta marca. Conseguimos que metan el ordenador para ver qué es la mal función y es un filtro de partículas, o algo así. No lo tienen en el almacén y que nos avisarán cuando lo reciban. A día 26/9 nadie nos ha llamado ni nada, el servicio de atención al cliente da igual en Leganés que en la cantueña, deplorable. Nissan nunca más. Actualizacion. A 15/11 todavía no saben nada de nuestra pieza. Es acojonante. Esto es en la Ciudad del Automóvil. Gracias Nissan.

Experiencia muy gratificante 😉

Es la primera vez que paso por este centro y la verdad es que me ha sorprendido para bien. Fui a recoger un coche que tenía en taller cuando el mismo ya estaba cerrado, cierran a las 18h. Me atendió Matías, que el pobre sin ser de taller me entregó el coche y me facilitó todo lo que pudo. Ya allí le pedí presupuesto para mi hermana que se quiere comprar un Juke y todo perfecto. Seguro que se lo compraremos a el. Gracias Matías.

Todo un despropósito. Hemos llevado el coche aquí y lo que se podía haber arreglado en una semana han tardado más de 1 mes. Ha sido un calvario. Además de cada vez que hemos ido las esperas eternas y atención en algún caso deficiente o muy deficiente. De todos solo se salvó 1 persona. Desde luego aquí no volveremos

La estrella es obligatoria, aún así se la daría por qué el chaval de recepción de taller es súper majo. Aún así y quitando el trato excepcional de él, el resto una experiencia nefasta. Lo llevo en julio aún a sabiendas de las malas fechas que son. Para simplemente una diagnosis, ya que el coche lo había estado toqueteando yo y se me fue de las manos. Es un Juke Nismo con instalación GLP a parte, pero la avería en principio no tenía nada que ver con el GLP ya que el coche iba peor en gasolina incluso. Fui muy claro, quería una diagnosis de lo que le pasaba al coche y un presupuesto de la avería por si merecía la pena que la solucionaran ellos, asumiendo que probablemente había sido una cagada mía por jugar a ser mecánico. Les facilité todos los datos y detalles de donde había metido mano yo. Me cogen el coche y el chico de recepción me pide paciencia para dar con ello, hasta ahí todo bien. La paciencia duro 1 mes durante el cual me pasé un par de veces simplemente a ver qué tal. El coche siempre en la misma posición sin muchos indicios de haber empezado, aunque el chico de recepción me afirmaba que le había pasado diagnosis varías veces y había recalibrado varias cosas pero que nada. Incluso tuve que ir con una garrafa a echar gasolina al coche xq de probarlo se estaba quedando seco, no me importó en ningún momento xq entendí que era por una buena causa y nunca dudé de la palabra del chico este. Pero partimos de la base de que el no es mecánico y que si el no ve ningún fallo en la máquina la cosa tiene que pasar a un mecánico. El resultado es que después de un mes y una semana con el coche allí me llaman para que lo recoja igual que lo llevé. El alegato es que mientras tenga el sistema GLP Instalado no pueden hacer diagnosis de la avería porque puede "camuflarla". No voy entrar si es verdad o una excusa (es evidente), lo que se es que para llegar a esa conclusión creo que no hace falta más de un mes. Lo gracioso es que me dicen que si le quitó el GLP estarán encantados de mirarlo..... osea que un mes y pico y no lo habéis echo, no? El coche ni lo tocaron y lo sé xq cualquier mecánico que hubiera visto la toma de vacío de la recirculadora partida seguramente habría dicho que hasta que eso no se cambie no se puede seguir para que no camufle otras averías. De echo es una de las primeras cosas que dije que eso estaba roto y que yo lo había apañado pero no duró mucho y no lo vieron. Otra cosa por la que se qué no lo tocaron es porque la avería la terminé solucionado yo que no soy mecánico de verdad y era tan simple como que una de las dos sondas lambda, que yo cambié en su día y que las puse universales para descartar; estaba en cortocircuito los 4 cables, ya que las fundas termoretractiles que vienen en el kit se habían fundido y dejado los empalmes todos juntos. Me parece increíble que en un taller oficial con las mejores máquinas para su marca no detecten que una sonda este el corto ya que por mucho que no salte avería los valores tendrían que dar una locura. En fin mucha chapa para decir que no tocaron el coche en más de un mes y encima se quitan el muerto con una excusa muy cuestionable. PD. Menos mal que parte de la espera era para que viniera el mejor mecánico de toda la Nissan y su diagnóstico fuera que con GLP no lo toca....... Con ese nivel estoy por presentar currículum.

Atención de primera y espectacular la información y los modelos y las facilidades

Una atención magnífica, rápida y eficaz. Muy contento.

Maravilloso un servicio buenísimo de Borja...

Todo correcto. Facilitaron información correctamente y de forma educada y agradable.

Son puntuales y muy buena atención

Todo muy bien .

Voy para mantenimiento y una atencion fantastica. Haber si aprenden otros concesionarios de otras marcas.

En la visita al taller para valorar la avería, un trato excelente, explicaciones y forma de enfocar la solución. Totalmente recomendable por su profesionalidad y cercanía al cliente.

Compramos un Nissan Ariya, Matías, el comercial, se portó con nosotros de lujo, información, atención y precio. Mejor imposible, encantados de que se encargue de la compra de nuestro Nissan. Suerte tratar con personas tan amables y serias. Recomiendo su asesoramiento.

Estando Borja trato muy agradable y esquisto.un profesional

Buen trato, buen precio y empresa seria.

Adquirí recientemente un coche en este concesionario y cabe destacar, además de la moderna instalación, el trato de su personal. Completamente recomendable

Esta mañana he ido a este taller porque tenia un problema con el navegador del coche. He ido sin cita previa y me a atendido Borja. Pues bien, en cinco minutos me a solucionado el problema. Imposible ser mas educado, amable y profesional. Es la primera vez que visito este taller y, por supuesto, si alguna vez lo necesito volvere sin duda. Quiero felicitarle por su alta profesionalidad, su atencion y rapidez en solucionar el problema. Gracias Borja y, como hemos hablado esta mañana, nos vemos en marzo. Hasta pronto.

La atención es genial y las soluciones rápidas el servicio fabuloso gracias a Borja

Grandes profesionales tanto en el taller como en el departamento de ventas. Un trato profesional y máxima atención al cliente.

Comercial un poco serio

Buen servicio y muy buen trato

Por si no me llega la encuesta de satisfacción, quiero decir que esta mañana me he equivocado de taller y he dejado allí mi coche de renting. Tanto el chico que me ha recogido el coche, que ha sido encantador y muy profesional, como el pobre que le ha cambiado unos filtros, se merecen un 10 y si es posible un 12. Gracias

Atención de 11 . He recibido un muy buen servicio del taller , muy rápido y efectivo. Muy RECOMENDABLE

Excelente servicio y atención.

Muy buenos profesionales

Sorprendida con el trato recibido por todo el personal Alejandro, Sergio, Matías solo agradeceros toda la atención y ayuda por vuestra parte sois geniales . Muchísimas gracias por todo.

Fenomenal, muy agradables

He comprado un coche con este concesionario. Estoy muy contento con la compra y cabe destacar el trato de Matías ha sido inmejorable, explicando todo al detalle y sobre todo cumpliendo con los plazos de entrega.

Muy recomendable muy buen trato,buena reparación y a buen precio y encima te lavan y te aspiran el coche

Mucho cuidado con este concesionario. 2 meses tienen ya un coche. Y no dan como.solucionar un problema. Ademas, asumen que no saben que pasa; pero te dejan sin coche para poder trabajar. Y No te dejan nunguno de sustitucion eso es lo peor... Pues hoy un mes después seguimos igual.. Pena de taller nissan...

Genial

Perfecta atención y rapidez

Perfecto en todos los sentidos, trato, profesionalidad, tiempos de espera, y sobre todo hacer una mención especial para el jefe de servicios. Sergio se puede definir con una palabra PROFESIONALIDAD

Son muy profesionales, la mejor atención. Estuvimos en dos concesionarios antes, y no hay comparación posible. Nuestro comercial Alberto, en todo momento se ha preocupado de darnos el mejor servicio.

Es el tercer coche que compramos en Gamboa

Buen servicio y buen trato del personal.

SON AUTÉNTICO PROFESIONALES SI QUIERES UN NISSAN QUE TE LO VENDA ALBERTO Y SU COMPAÑERO SOY FLOREN EL RUBIO

Muy buena atención y muy buen trato. Encantada

Trató perfecto gracias por todo

Buena atención, Victor es una persona que es muy amable y la verdad las veces que me a atendido encatando con el.

Muy buena atención en general y ayuda extra para detalles del vehículo

Buen atendimiento

Qashqai con 13 meses a entrado en taller 10 veces.

Tras 3 meses de un expediente X en el coche, tras varias piezas cambiadas, cabreos, etc... he de decir que han dado con el problema, por lo poco que se y me explicaron era bastante difícil de solucionar, pero lo han solucionado. No se si los tiempos de espera de piezas son mejorables o si la comunicación debe de ser más fluida, pero son aspectos que siempre se pueden mejorar, pero al final te quedas con lo que hacen por uno las personas que te atienden y yo valoro esa preocupación. Recomendable para expedientes X y para una revisión programada por supuesto también.

Trato muy correcto, entrega en la fecha

Un 10 sobre 10, para Adrián, responsable de recambios de Nissan Gamboa Leganes. Implicado, resolutivo, ágil y proactivo.

El trato y la resolución en el taller es bueno, a diferencia del Gamboa de doctor ezquerdo, que no dan soluciones convincentes al cliente. PERO NO SE OS OSCURRA COMPRAR UN NISSAN DIÉSEL, los coches piden cambiar de velocidad a bajas revoluciones para ahorrar en combustible, pero esto conlleva a que el filtro de partículas se ensucie antes y se diluya el aceite, NISSAN se lava las manos, dice que es una cuestión de estilo de conducción. “LOS USUARIOS UTILIZAMOS LOS COCHES POR DONDE NOS SALE DE LOS......”, eso no lo quiere reconocer Nissan. TODO UN ENGAÑO DE LA MARCA NISSAN. Luego cuando se va la garantía, te hacen pagar el limpiar el filtro de partículas.

Siempre me tratan de maravilla. Lo recomiendo.

Tengo un Nissan leaf, comprado en este concesionario. He ido hoy para cargar... Solo lo había hecho una vez antes y no solo no ver podido si no que no me han atendido correctamente. Solo me han dicho que llame a la Nissan... Indignante... Que pidas ayuda a tu concesionario y te dicen a las oficinas centrales...

Buen servicio , buena atencion

Como en casa.

Buen servicio, buena atención y buen trato venta y post venta. Mi experiencia personal con ellos hasta ahora ha sido excelente 👌.

Todo muy bien.

Excelente atención

Normal, como la mayoria de concesionarios, aunque ofrece precios competitivos

Trato excelente

Muy buen servicio. Realmente eficaces y amables

Su buena atención y amabilidad

Atención profesional y muy correcta. Han cumplido con el tiempo de trabajo programado, y la revisión aparentemente la programada.

Encantada con el trato y el servicio

Atención exquisita, el comercial que nos atendió ( Matias) un 10. Con profesionales así da gusto comprarse un coche. Enhorabuena

Yo fui por un fallo q tenía mi coche sin cita previa, y me atendieron rápido y muy amables los chicos. Aunque al final me tuvieron q dar cita porq no encontraban el fallo. Muy satisfecha con el trato recibido.

Muy amablescy resolutivos

Excelente atención y rapidez a la hora de recoger el vehículo.

La atencion. Esther la comercial fantastica. Nos atendio genial!! Hemos salido super contentos nos a explicado todo super bien. Muy competente en su trabajo

Nos atendieron correctamente, y con el tiempo justo para nuestras necesidades.

Excelente atención. Muy atentos, amables y cordiales. Ofrecen toda la información que necesitas con dedicación y esmero, es de esos sitios de los que se sale muy satisfecho.

Excelente atención muy buenas ofertas y preocupación para captar clientes

Atención excelente

José Ramón....increíble comercial que se preocupa por tus necesidades y se amolda a lo que solicitas y te ofrece lo mejor que se te puede amoldar a tí y tus necesidades y Carlos que es quién me lo ha entregado.... increíble por su paciencia para poder explicarme el funcionamiento del vehículo. Así que genial tanto con el comercial cómo la persona que me lo ha entregado....y el vehículo con condiciones extraordinarias para mis necesidades. Estoy encantada

El trato deja mucho que desear 😔

Uno mas de tantos.

Excelente servicio

Me han tenido esperando más de media hora sin atenderme. Se les había olvidado mi cita. A pesar de que hacía un mes que la tenía reservada.

Muy organizado y atención personalizada. He ido con el vehículo (tenía cita previa) y estaba listo en cuestión de minutos. Buenos profesionales. Me llevo muy buena impresión

Muy mala experiencia. Pésimo servicio al cliente . Hemos comprado un coche hace pocos meses. Y ya se ha roto la caja de cambios. Encima no facilitan información. Piénsalo bien antes de ir.

Muy mala experiencia. Cuando nos han entregado el coche no estaba listo. He tenido que esperar 2 horas que lo bajaran del camion y lo pusieran allí sin revisarlo (coche nuevo) . Total había una raya en la puerta dentro habían dejado cosas, no estaba limpio y faltaban chapas de los altavoces. Todo era muy visible y era claro que nadie lo había revisado antes (coche de 26.000 euros). Como no tenia otra opción porque ya no tenia otro coche lo he llevado con la promesa que lo iban a arreglar. 2 horas después andando con el se destaca el tubo del turbo y el coche se para. Hemos tenido que llamar la grúa y el día después llevarlo allí. Y lo peor es que los vendedores te mienten para cubrir el problema. Otra vez hemos llevado para una reparación y lo han echo de prisa y mal hasta que se han dejado piezas sin pintar. Y cuando lo hemos dicho de pintarlo lo han pintado con una pintura diferente. No hay coche de cortesia y nunca sabes cuando te dan el coche listo porque siempre te dan una fecha diferente. Yo no lo aconsejo he encontrado otros concesionario de Nissan muy serio y que te arreglan el coche hasta en el día y te dan coche de cortesía.

Excelente atención !!!

Han pasado los 5 años de garantía y sigo con los mismos problemas.ya los fallos me los como.no vuelvo a comprar ningún vehículo Nissan.

El taller supongo que bien pero la atencion de taller lamentable por no decir de verguenza Llamas y se pone un contestador diciendo que te llamaran que es mentira cuando algunavez te llaman y te pasan con taller si no cojen se cuelga y vuelta a empezar de pena luego me llamaran para la encuesta

Basta te mal. Las piezas no llegan después de 4 semanas que no coche está en el taller y estando allí en el concesionario llegó otro cliente descontento. La primera y la última...

Muchas gracias a Esther,por su profesionalidad y saber vender...

Muy buena atención

Siempre bien atendidos

Muy buena atención.

Tengo que dar las gracias a Gabi por el trato recibido, ha estado siempre disponible para ayudarnos en todo lo que ha estado en su mano y nos ha conseguido el coche que más encajaba con nuestros gustos, además ha agilizado todo lo posible la gestión, sin duda ha sido una experiencia que recomiendo totalmente.

Muy amables, son muy profesionales,gracias a Juan, Raúl, José, bueno a todos

El personal es amable competente , te explican muy bien lo que le sucede al coche etc

La peor experiencia vivida con la compra de un coche nuevo. Me ofertaron la posibilidad de instalar como adicional al equipamiento de un vehículo NISSAN X TRAIL, uno compatible con ANDROID AUTO, cuando fuí a retirar el vehículo me lo entregan sin el equipo adicional(14/02/2020) indicándome que en breves días me llamarán para instalarlo. Si no es por mi insistencia estoy seguro que aún estaría esperando. Cuando me llaman para instalarlo resulta que el equipo no es compatible porque se pierden las opciones de la cámara 360º, me indican que el problema es del cableado y que tengo que esperar a que lo reciban, una vez recibido el cableado me vuelven a instalar el equipo indicándome que ya estaba todo resuelto, me llevo el vehículo y al dia siguiente observo que la cámara no se activa automáticamente cuando me aproximo a un obstáculo, vuelta a desinstalar el equipo y a esperar soluciones. El equipo comercial, ni el vendedor ni el jefe de exposición se molestan en solucionar el problema y ya por fin el día 9 de Julio les entrego un documento en el que les indico que desisto de la instalación del accesorio citado y que me reintegren el importe pagado, me indican que en breves días me transferirán el importe y no vuelvo a saber nada del asunto hasta que el día 27 reclamo la transferencia, indicándome con todo descaro que ello ya pasaron la nota al departamento de administración y que ya no depende de ellos, les solicito el teléfono y nombre de la persona a la que reclamar y se niegan a facilitármelo, después de tener algunas palabras subidas de tono por fin consigo que el día 31 de julio ordenen la tranferencia. Ni que decir tiene que no vuelvo a pasar por las instalaciones de este concesionario en la Ciudad del Automovil de Leganés en la vida. Solo les interesa firmar la operación de venta, luego si tienes algún problema te lo comes con patatas.

Buen trato y medidas de seguridad,concesionario recomendable.

Un desastre. Llevo visitas al taller para que me arreglen el sensor de una puerta pero me dejan esperando y al cabo del rato me la entregan si arreglar. Por si fuera poco, solicito un coche de cortesía para volver a casa pero no me lo tenían preparado y tuve que pagar un taxi.

Buen servicio

Con mucho trabajo pero con buen trato.

Servicio rápido y excelente

Aún con cita previa largo tiempo de espera para ser atendido.Te dejan en la calle al sol con altas temperaturas.

Alberto, el comercial que nos atendió todo un profesional, no sé si compraré el coche, pero su atención fue estupenda. También las bien instalaciones y la presentación del vehículo, muy bien

He visitado este concesionario con mi yerno y mi hija y el trato que hemos recibido ha sido excelente. Gracias Alberto.

Mamita que mal.

Atentos, amables, cordiales, buen servicio. Hermosos coches

Atención muy buena, agradable y muy cercano el vendedor

Me parece que está bien este sitio pero la atención telefónica es buena pero la persona que te tiene que comunicar cómo está el coche no te llama

Super amables, todo explicado con detalle, han tomado la nueva situación de higiene muy bien, esta todo super organizado para guardar las medidas sanitarias. Para ser un taller oficial esta muy bien de precio. Gracias por la atención, volveré sin dudarlo.

Bien solamente....

Muy buena atención e informacion

Buen servicio y trato esquisito.

Proponen una revisión del coche exprés y te tiras más de 3 horas esperando.

Excelente atención todos en general pero..La Srta . Esther es la mejor muy eficaz

Una vez más el trato excelente, hoy tuve una avería en mi coche que ha quedado solucionada. En los tiempos tan difíciles que estamos la forma de trabajar ha sido impecable. La atención de los dos empleados que había en el concesionario ha sido de 10. Medidas de seguridad ante el virus, de 10. Gracias por el trato.

Nos atendieron muy bien!

Atención exquisita,,,coches preciosos,,,,y buenos precios

Atención e información perfecta por parte de la vendedora, Barbara, el único pero es por la tardanza en la entrega del vehículo.

Genial trato y servicio como siempre

Genial la atencion un diez , mui rapido el señor que nos atendio,le explica mui mui bien ,recomiendo

Pregunté si tenían coches de ocasión o kilómetro 0 con presupuesto de 10, 11mil Me dijeron que si, y al final me dieron un presupuesto de 15mil y que no.habia más baratos.

Trato exquisito. Muy atentos. Conocen bien lo que venden y se adaptan a las necesidades/conocimientos de los clientes. Yo fui un cliente indeciso: Volví tres veces a ver el coche, las tres veces me trataron con profesionalidad y paciencia :) Muy recomendable.

Una buena atención personalizada desde que entras por la puerta.

Buen servicio

Buen trato y buen servicio.

Atención perfecta y super recomendable

Grandes profesionales y muy amables, mencion especial para borja muy profesional.

Muy agradables los trabajadores y muy bien atendidos. Si tienes algún problema o no entiendes algo, se toman su tiempo para satisfacerte.

Muy atentos en el concesionario, los trabajadores un 10 para todos

Compre mi coche allí y estoy contenta con el

Atención muy mala

Quitad la referencia no existe el concesionario

No hay ningún concesionario alli, y ese telefono corresponde con la ciudad del automovil en leganes.