Automoviles Dakar - Peugeot

Lleve 2 veces mi 2008 por un problema con los retrovisores, pagué 2 veces la reparación, sigue igual. Llamo para que me lo solucionen y ademas pasar la campaña del árbol de levas , me dice que pide las piezas y me llamará. Llamo 2 semanas después y me dice que me vaya a otro taller que ellos no disponen de la pieza. Atención al cliente muy deficiente, cero garantías de que una vez pagues hayan solucionado el problema. Y cero disposición de reparar el fallo que ya pagué 2 veces y sigue teniendo.

Fatal!! Cogimos una cita por internet unos días antes, y cuando fuimos al taller en la fecha y hora indicadas, nos dice la mujer de la recepción que si no hemos recibido el email anulando la cita, que no tienen citas disponibles. Le digo que no hemos visto ningún correo, y al comprobarlo lo tenemos en no deseado. Le pregunto que porqué no nos ha llamado para decírnoslo y me dice que no llaman porque como sale un número largo de centralita, normalmente no lo cogen. Increíble. Por otra parte, lamentable el servicio portento de cualquier taller Peugeot. Último coche que compró de esta marca y de este grupo, nunca más

Tuve un problema serio con el motor de mi Peugeot y decidí llevarlo a este taller por las buenas recomendaciones que había recibido. La experiencia superó mis expectativas. El equipo diagnosticó la avería con precisión y me explicaron cada paso del proceso de reparación con total transparencia. Además, cumplieron con los plazos acordados y el trato fue excelente en todo momento. Muy recomendable para cualquiera que busque un servicio serio, honesto y altamente profesional.

Compré un coche va muy bien mecánicamente. Pero a la hora de cambiar un piloto que ellos rompieron se han hecho oídos sordos y dando largas durante más de un año y medio. No da confianza y no son gente seria el dueño es un cara dura que me llamó y me dijo que no llame que cuando lo tengas me llama jaja ha pasado ya un año

Buenas tardes, acabo de recoger mi 308 estaba en reparación de chapa y pintura. Me lo han dejado impecable. La profesionalidad de este taller es muy buena. Estoy encantada. Además he de decir que me dejaron un coche de sustitución mientras me lo reparaban. Sin duda ya tengo un taller de referencia excelente. Ah y también me lo han limpiado por dentro y por fuera. Increíble!!!!!

Mi valoración, es en base a los muchos años que llevan cuidando de mí Peugeot 308 SW. Y no tengo ninguna queja. Cuando han sido arreglos de pintura he tenido coche de sustitución, he de decir que era muy viejo, pero el servicio lo hacía. Cuando he tenido que ir por revisiones anuales, me han acercado a casa o han ido a recogerme. Llevo al menos 7 años llevándoles el coche a revisión y ellos me llevan el coche a la ITV. Mi trato con el jefe, con Félix que es el encargado del taller, con Cristina de recepción y con la otra recepcionista hija del jefe, siempre ha sido franco y correcto. Mi coche tiene 15 años y 108.000km. No puedo poner 5 estrellas porque siempre hay cosas que mejorar, pero estoy contento con su servicio.

No recomiendo está Peugeot para nada, el hijo del jefe es el encargado de taller y creo que ese es el problema. Es una persona que no está dispuesto a ayudar y te habla muy sobrado. Ya hace dos años lleve a hacer la revisión del coche allí, que simplemente fue dejarlo y pagar (no hay mucho mas que aportar cuando vas solo a una revisión) Lo lleve allí porque me daban coche de sustitución, segun lo que acorde por tlfn, pues cuando llegue no habia coche y el unas formas con el resto... Que no molan, me dieron al final un 206 que la verdad era peligroso ir con el, pero bueno me llevaba y traía y para los km que hago yo al día me sobraba asique no dije nada pensé que era algo puntual y un mal día lo tiene cualquiera. El problema viene ahora, me entero de que hay una campaña de recuperación en Peugeot para mí motor por un fallo de fábrica, llamo por teléfono para informarme y me dice que si mi coche ha dado algún fallo, le digo que no, pero que es una cadena que se parte que es lo que le ha pasado a mí amigo y que si está en campaña tendré que cambiarlo, pues me dice que no, que eso no es así y que además si no estoy pasando las revisiones en la Peugeot que no me lo cubrirían y ya le he dicho pues mi amigo no las pasa en la Peugeot y me dice bueno yo solo te aviso, porque claro nosotros le echamos un aceite especial (la cadena se parte porque mide 7mm y la que estan poniendo es de 8mm, sera un aceite que engorda cadenas, no sé). Total, he llamado a servicio att dal cliente de Peugeot y obviamente no me han dicho nada de lo que me ha dicho este señor y mucho menos con esas formas. No sé si será bueno mecánico o no, pero sí que digo que no está dispuesto a ayudar y que no trata bien ni a la gente ni a sus compañeros.

Estoy encantada con el servicio y la amabilidad de este taller. Cada vez que voy por una urgencia, Félix me lo coge al momento e intenta dármelo lo más rápido posible ya que me hace falta para trabajar. El trabajo siempre está bien hecho así que estoy muy contenta con este taller.

Muy buena atención por parte de Félix

Servicio nefasto. Se negaron a darme un servicio, que incluso llevándoselo por escrito ni siquiera así quisieron hacerlo. Tanto la persona que está de administrativa como el chico que me recepcionó el coche en el taller, fueron poco profesionales y 0 competentes en su trabajo. No se informaron del problema que había y se limitaron a decir que no lo hacían cuando en otro taller me lo han hecho sin problema. Sin duda, no volveré y por supuesto, no lo recomiendo.

Fatal no me vuelven a ver!!! en recepción muy bien, con interés por ayudarme, pero la actitud del mecánico malísima inapropiada con un cliente, muy mala educación!!! No entiendo este tipo de trabajadores destrozan la imagen de una marca!!

Fuimos a llevar nuestro peugeot 2008 a la revisión y la atención fue impecable, tanto por parte de los mecánicos como de las chicas de recepción. Volveremos.

Se han tirado un mes para arreglarme el coche despues de una colision el trabajo esta bien hecho tienen coche de sustitucion , pero les dije el dia que deje el coche que el coche a raiz del accidente se paraba ya que se me paro 2 veces, pues me lo entregan hoy y sigue parandose cada 10 minutos y me dicen que lo lleve al taller oficial que no saben que es,si no tienes maquina nada mas que para peugeot y citroen no arregles otras marcas dedicate solo a tus marcas pero asi no se puede entregar un coche es una verguenza.

Excelente servicio, profesionales, atentos. Sin duda taller de confianza!

Taller 100% recomendable .

Muy atentos y muy buen servicio. Rápidos y resolutivos. Mi taller de confianza lo recomiendo 100%. Las chicas de recepción muy agradables y eficaces.

No lo recomiendo eh tenido ya 2 experiencias muy desagradables...,

Es la tercera vez que voy y una vez mas todo perfecto.He ido por un problema electrico en mi vehiculo y durante los dias que ha estado en el taller me han dejado un coche de sustitucion totalmente gratis, y lo mas importante me han solucionado el problema informandome de todo. Siempre muy atentos. De los talleres oficiales de la zona es el mas economico al que he ido. Volvere sin duda, lo recomiendo.

Muy atentos y profesionales. Cristina de recepción, un encanto. He llavado varias veces mi coche y siempre me han ofrecido un coche de sustitución (cosa que es de agradecer pues por motivos laborales el coche me es imprescindible). Nunca he tenido ninguna pega con ellos. Lo recomiendo totalmente

Rapidez y buen trato

Mi taller de confianza, excelentes profesionales con mucha experiencia, son un gran equipo de trabajo, desde los mecánicos a las recepcionistas, mención especial a Luismi, muy amable y siempre atento. Siempre tienen coches de sustitución disponibles por si hiciera falta. Muy recomendable

Primera vez que voy a este taller y no será la ultima, excelente trato de Luismi, Félix y Cristina. Trato cercano y excelente, dispuestos a resolver todas las dudas que tengas, y lo más importante un trabajo bien hecho.

El servicio que ofrecen es inmejorable, muy atentos y pendientes de si necesitaba un coche de sustitución. Muy profesionales, me dan mucha confianza y cada vez que recojo el coche me lo dan impoluto. Tanto en mecánica como en chapa.

Muy mala atención, el joven que me atendió ni siquiera se sacó las manos de los bolsillos para hablar conmigo, como pasando de lo que le decía. Vamos ni caso y nada de ganas de hacer nada y su postura así lo atestigua.

La primera vez que fui a este taller la verdad es que salí contento, pero esta segunda vez muy mal. El trabajo en sí que hicieron en mi coche no está al 100% bien. No quitaron un "bollo" de una aleta y aunque es mínimo, yo lo veo. Cuando fui a recoger el coche, lo dejaron muy aspirado por dentro, pero tenía unos manchurrones por la puerta del conductor y parte del salpicadero. El maletero me lo dejaron que parecía que me el coche me lo habían puesto boca abajo, desordenado y encima con la rueda de repuesto suelta (me di cuenta en cuanto cogí la primera curva, sonaban los enganches de la rueda que estaban sueltos) Me perdieron un embellecedor de una tuerca y lo mejor viene ahora. El perito no metió mi llanta a reparar porque, según él, el roce que tenía no era debido al accidente que tuve. Bien, una vez que recogí el coche vi la rueda reparada y al cabo de una semana me reclaman que haga un parte por mi cuenta para que ellos no tengan que comerse el coste de la reparación de la llanta (unos 100 y pico €) Vamos que tiene una jeta el del taller que lo flipas. Pretendía que gastaste yo un parte por no saber hacer su trabajo. Ya no vuelvo más a ese taller.

Lo peor de lo peor, chapuza al cien por cien, es preferible ir a otro taller, si no quereis disgusto...no hay profesionales, y aparantemente es un servicio oficial de peugeot, que no tiene nada que ver con otros servicios oficiales... asi que nada de aconsejable visitar este sitio.

La peor Experiencia, nada recomendable, lleva el coche para una avería y ellos te sacan 100 averías por otro lado, y aparte te programan cosas del coche para que no funcione y tengas que arreglarlo, la programación la hacen con la OBD del coche, y su portátil todo caro, y engaños. Lamentable..

Excelente, he dejado la furgoneta para que me la pinten y han hecho un trabajo fantastico.

La atención de la recepcionista es de 10 y la preocupación por los problemas del cliente así lo reflejan. Por el contrario el responsable del taller, muestra muy poca profesionalidad y un tacto con el cliente muy poco adecuado. En mi caso lleve el coche por una campaña y pese a que la recepcionista me ofreció y puso todo de su parte, para dejarlo cuanto antes,ya que podría ser una grave, el responsable de la recepción del vehículo lo primero que sugirió es meter la máquina de diagnosis (cargo a mi bolsillo) y al ver mi reacción, lo siguiente que dijo fue que tendría que dejar el coche en la calle por falta de espacio dentro y de tiempo para mirarlo, así que me lleve el coche a otro taller. Los jefes de este concesionario deberían de mirar a quien ponen de cara al público, ya que para mi genera mucho rechazo volver a este concesionario y no lo recomendaré a mis conocidos

Me atendieron muy bien!el servicio fue rápido,volveré seguro!

Muy mala atención y me han dejado sin coche y sin avisarme por telefono

yo cuento mi experiencia hace un año compre un vehiculo en este concesionario que me lo vendio un tal felix un chevrolet captiva que lo vendia porque era de un conocido de el y para hacerle el favor lo vendia a traves de el concesionario. yo soy de castellon y vi el anuncio nos gusto el vehiculo y fuimos a fuenlabrada al concesionario a comprarlo,pues bueno aL mes ya me marcaba una averia del motor se lo digo a felix y se comporto muy bien me dijo que se lo llevara y me cambiaria la mariposa de admision que era el fallo pues bien me la cambio sin pagar yo nada y bueno hasta ahora me ha ido dando problemas el coche, varias veces en el taller y todos coinciden con lo mismo el turbo no funciona bien y deriva a ensuciarse cada dos por tres el filtro de particulas y demas pero esto no es lo mejor lo llevo esta ultima vez al taller por fallo del motor y el jefe de taller me dice que es problema de colector de admision y la averia cuesta unos 2000 euros y la sorpresa que me llevo que el motor esta todo marcado con tipex y eso solo lo hacen en el desguace asi que el vehiculo lleva el motor de el desguace y encima los km no son los que tiene el coche en resumen que me la colaron asi que son unos SINVERGUENZAS SOBRE TODO FELIX no aconsejo para nada el concesionario que no os engañen y que sepan que los voy a denunciar por mentirosos

Grandes profesionales. Paso las revisiones de mi Peugeot ahí y todo perfecto. Te ofrecemos todos los servicios para tu coche. Además de ser muy agradables. Seguiré confiando en ellos para todo lo referente a mi vehículo. Recomendación 100%

Muy buen servicio. Rápidos en la gestión, un servicio muy formal y muy educados. MuyMuy recomendable tanto por trato como por servicio.

Todo perfecto, muy buena atención y rapidez en las reparaciones

Nefasto. Sobretodo la de recepción (Desiree) Si os queréis ahorrar disgustos, mejor iros a otro taller

Hace poco q los conocemos y excelente experiencia, llegamos con un caso complicado y por parte del taller y de recepción no se puede pedir más lo recomendamos.

Me han hecho revisión y cambio de correa distribución. El trato es muy bueno , a mi me dan confianza. Es la primera vez pero repetiré seguro. Me dieron coche de sustitución, lavaron el coche , me regalaron varias cosas y el precio me pareció bueno.

Lleve mi coche a pintar los paragolpes y cambiar un faro. A parte de q tuve que volver a cuadrar yo el faro, y el frente, porque no se que hicieron.. Ahora lo he llevado a pintar al taller donde yo trabajo, y tengo las guias rotas y el paragolpes pegado.. y todas las molduras pintadas porque se pintaron con ellas puestas en el paragolpes.. y por si no fuera poco cantaba el color.. fatal, no vuelvo.

Hice la primera revisión oficial de mi Peugeot y será la última. A parte de ser careros (como todos los servicios oficiales) trabajan fatal, me dejaron el maletero encharcado de addblue y ahora una vez cristalizado no hay quien lo lave.

Me compre el coche alli y despues de 10 años sigo llevandolo a revision. Trabajan muy bien

La atención adecuada y siempre te ofrecen alternativa de transporte al dejar el coche

Nos griparon el motor del coche. No sé hicieron responsables. No pudimos sacar el coche después de poner una reclamación en la comunidad de Madrid. Nos amenazaron

Mi taller de confianza

Nada recomendables, mejor buscar otro sitio. Después de una reparación en la que se desmonta puente delantero, transmisiones etc, la dirección queda mal alineada, por lo que el volante queda girado de forma notoria y constatable a simple vista, mientras el coche va recto, algo que anteriormente no ocurría. El DUEÑO del concesionario pone en duda que sea una hecho derivado de su intervención, además con mal modo, y con muy poca profesionalidad, tratándome como quien se enfada con un "amigote" y poco menos que llamándome mentiroso. Me voy del taller con una factura de casi 2.000 euros, con mi dirección sin alinear, en busca de un taller en el que se me trate con respeto, que es lo mínimo exigible aunque tenga que pagar de mi bolsillo la reparación. Una lástima que, teniendo un buen equipo, especialmente Félix, jefe de taller, sea precisamente el propietario quien eche por tierra su negocio. No puedo, por tanto, recomendar este sitio por el trabajo realizado, ni por el trato recibido.

Como siempre el trato fenomenal recomendado 100%

Unos excelentes profesionales.

Taller oficial Peugeot trabajan muy bien

Llevé a mi coche a cambiar la correa de distribución, fue el mejor precio que me dieron por Fuenlabrada y no me pusieron pegas por llevar yo la pieza.

Excelente!!

antes muy bien ,ahora los mecanicos dejan mucho ke desear ,para ser servicio oficial,

No me gustó el trato