Autocasión ANAN

Les compre un mercedes c43 amg y en todo momento muy transparentes y amables en todo Gracias a Oscar y toda su familia para mi de 10. Siempre estan disponibles para cualquier cosa sobre el coche volvere a comprar seguramente Gracias por todo Actualizo la reseña lleve el mercedes para que me hicieran el mantenimiento y precio 10 atencion 20 y solo puedo decir que ademas de cliente me llevo un amigo de corazon gracias OSCAR eres un mecanico y sobre todo persona de 10

Simplemente increíble agradecer la amabilidad y el buen hacer de Charo en el concesionario trato increíble y cercano y el de sonia en el taller más de lo mismo profesionales nooo lo siguiente ni que decir de oscar que maneja el taller y el concesionario profesional de 10 y buena persona cualquier cosa que digas te lo soluciona de inmediato si puede y si no se compromete a solucionarlo y lo soluciona de verdad encantado de haber encontrado esta empresa y hacer trato con ella será mi taller de referencia para los coches que tengo de verdad muchas gracias y seguir así sois un equipo fantástico un placer

Tengo que decir que bien que me han solucionado un problema un problema de un coche que les compré hace 4 años....podían haberse lavado las manos y no lo han echo porque fue una confusión de papeles con la homologacion de una bola de remolque...gente agradable..

Encantado con el trato, la operacion muy bien, me ayudaron con los tramites de la compra.

Evitad este concesionario y su taller. Compré un BMW 120D en Autocasión ANAN en 2018. Nada más adquirirlo —pagando incluso una garantía adicional—, comenzaron los problemas. Al poco tiempo, el coche empezó a hacer ruidos metálicos claros en frío, señal inequívoca de que algo iba mal. Descubrí que la cadena de distribución estaba gravemente deteriorada, al borde de romperse. Para quien no lo sepa: si la cadena llega a romperse, el motor sufre daños irreversibles (válvulas dobladas, pistones rotos, destrucción del bloque). El coche seguía funcionando solo porque aún no se había roto, pero el sonido indicaba un fallo inminente que cualquier profesional debería haber detectado antes de venderlo. Hecho que evidentemente no les ha importado. Finalmente, accedieron a repararla, pero a regañadientes y tras mucha presión, a pesar de que la garantía la había pagado desde el inicio. En 2020, al vender el coche —dos años después—, el mecánico del taller del comprador me informó de que el vehículo presentaba daños estructurales serios que afectaban a la estabilidad de la dirección. Esto nunca fue comunicado por Autocasión ANAN, lo que refuerza la opacidad con la que operan. Y por si fuera poco, divulgaron mis datos personales al comprador sin mi autorización, incumpliendo claramente la ley de protección de datos RGPD. Sé que ha pasado tiempo, pero he decidido contar mi experiencia porque nadie merece pasar por algo así. El responsable, con el que traté en su momento se llamaba Oscar. No recomiendo este lugar bajo ningún concepto. Mala fe, negligencia y cero transparencia.

Solo palabras de agradecimiento para Oscar el Mejor compraventa de vehículos ,recomendada 100% , compré un Audi q7 y todo lo que le necesitas ahí está para ayudarte , muy amable , y buena persona. Si volvería a comprar sería allí . Gracias Autocasion Anan !!!!

Soy Alejandro y les compré un serie 4 hace ya unos meses, tuvimos unos problemas con el aire en la entrega pero las 5 estrellas son por el trato postventa, se hacen cargo de cualquier cosilla que le ha salido al coche, recomendadísimo 👍🏻

No compréis ahí Esta es la primera vez que escribo una reseña y este sitio no merece la pena. Compré un coche ahi que supuestamente estaba bien, pero a la semana empezó a dar problemas y cuando lo llevaba se lo quedaban unos días para revisarlo pero nunca arreglaban nada, me lo volvían a dar dañado. De verdad, no vayáis ahí

Me llamo Fran y hace 20 días he comprado un coche en autocasion anan,solo puedo decir que la gente allí es muy familiar,te atienden con respeto y confianza,me a llevado todo Óscar,un tipo genial,cualquier problema me lo a solucionado en un tiempo récord,faltan cosillas por arreglar y nunca a sido un problema ni han puesto pegas,tendré como taller oficial a esta maravillosa gente,los que criticais el trato que os han dado,que sois poco se os ve el plumero,no dudaría en comprar otro coche aquí,me han echo sentir tranquilo,gracias Óscar por dedicarte a esto y ayudar en todo lo posible,sois geniales

Trato impecable. Óscar muy profesional y equipo de 10. Altamente recomendable. Gracias por todo, serán mi referente para nuevas operaciones.

Usan los coches de los clientes para sus cosas.

He comprado un Mercedes Clase B200 y está genial, muy bien presentado, un concesionario que inspira confianza. A los 7 meses se estropeó el aire acondicionado, el compresor, por lo que veo es algo comun en otras reseñas de este concesionario. Ojo que eso no lo cubre la garantia.

No me gusto el trato recibido.

No lo recomiendo para nada muy poco formales con los clientes.

Compre un BMW 425d y la verdad que el resumen en positivo a grandes rasgos. Tuve que ir a los dos o tres días porque no funcionaba el aire acondicionado, lo llevaron a la bmw y me solucionaron y por un pinchazo de un clavo que tenia la rueda. No me gusto el detalle del gerente que me "echo por cara" regalarme la reparación del pinchazo (10€) cuando les he comprado un coche de 24.000€, tampoco la actitud de una de las chicas de recepción del taller , no me gustaron sus formas, ya que no solo es vender sino responder cuando algo va mal (que no digo que no me respondieran), pero hay que tener otros modos. También me tasaron mi coche (Audi a3), el cual no vendí con ellos ya que lo tasaron un 50% menos de lo que lo vendí (y encima comprando otro coche). Esto lo comento para que se tenga en cuenta también y no entregar el coche por cualquier precio, preguntar en varios concesionarios. Ha grandes rasgos, le doy un 7 sobre 10 a la transacción. (compra hecha hace ya mas de un año)

Cuidado con la garantía que ofrecen no cubre nada,te tratan bien hasta que te enganchan compras el coche y hasta luego...no te cubre el aire acondicionado,el asiento calefactable, la cerradura eléctrica de la a puerta de la gasolina... son jilipolle es pero no se hacen responsables...y son 18.750 euros lo que me gaste en el coche...,lo único que vale del taller y que inspiraconfianza es el vendedor, pero él no te puede solucionar nada después de comprar el coche...por si os pensáis que es una publicación sin fundamentos mi coche es un misubishi Outlander phev...

Hola, hace 6 meses compré un coche y me he esperado hasta ahora para hacer la reseña para poder ver el trato con el comercial, la transacción y el servicio post venta. En mi caso me atendió Pedro, me dio mucha confianza por teléfono y decidí hacer 500 km para comprar el coche. El trato que he recibido ha sido excelente y si necesitara otro vehículo no dudaría en recurrir a Pedro. Muchas gracias.

Ojo ,algunos coches de importación con km trucados y sin impuestos pagados

Buen servicio

Encantado con el coche y con el trato revcivido. Me traslade hasta Madrid desde el País Vasco, una vez allí me atendieron perfectamente y al salir hacia casa se me encendió una luz, marcaba averia motor. Me puse en contacto con ellos y me dijeron que siguiera hasta casa (ya que no tenía como volver a casa) y que lo llevara a mi taller de confianza. Así lo hice, después del disgusto, las mil dudas y una semana dando vueltas al taller sin saber que tenía el coche, Oscar, el dueño, seguía trasmitirndome confianza y serenidad. Aún que fue una semana muy dura, la verdad que no les puedo pedir más, se han hecho cargo de todo sin ningún problema. Después de que a pasado un mes, todovía me pregunta a ver si va bien el coche. Muchísimas gracias

Hola compre un vehículo como hace un mes, repetiría sin dudarlo no solo compre un buen producto si no que fue muy rápido y muy bien la gestión y entrega. Grandes profesionales empezando por los de taller , administración y como no Oscar mil gracias

En el mes de marzo 2021.compré un vehículo Audi a6 en el concesionario, al ser de fuera de Madrid concretamente Tarragona, se encargaron de salvoconducto para recoger el coche, se quedaron con el mío como parte de pago, a todo esto decir que hasta aquí profesional y confianza 100%.Me dieron una garantía la cual pensé que no utilizaría, me salió una avería en el vehículo y como no, me asuste un poco ya que al haber 600km de distancia sería más fácil para ellos desentenderse, Pues no, señores, me pidieron presupuesto de reparación aquí, hicieron las comprobaciones me pasaron con el mecánico de su taller e hicieron efectiva la reparación, haciéndose cargo de la misma. Poca gente sería, de confianza y profesional te encuentras en ese gremio, si tenéis algo que os encaje yo personalmente os lo recomiendo. Gracias en especial a Oscar que es el que llevo toda la gestión.

Muy buena atención y perfecto estado los coches

Muy buenos profesionales. 💯 Recomendable.

Bueno pues el trato bien tanto del dueño como de las chicas de administracion. Pero no quede muy satisfecho con la resolucion de problemas. Un dia revisando los niveles del coche y limpiando el vano del motor escucho un tac tac tac. Quito el plastico del motor y habia una barra de acero de unos 40 centimetros suelta que no pertenecia al coche...se lo llevo y no me dan explicaciones. El maletero se encharca se lo llevo y le han huntado silicona hasta en los tornillos de los pilotos traseros. Silicona en la goma de la puerta del maletero...pues sigue entrando agua. Un dia la bomba de agua empieza a hacer un ruido de mil demonios. Se lo llevo la garantia nos la pasamos por el forro y toca pagar las piezas del kit de distribucion. Si puedo evitar volver a ir lo hare desde luego

Taller serio y comprometido con sus clientes

Una muy buena atención de todos en especial Óscar.

muy profesionales

Es el tercer trato que hago con ellos 1 compra y 2 ventas de coches y solo puedo decir que todo de 10 , en el último coche que les vendí solo puedo tener palabras de agradecimiento a Óscar ya que me respeto el precio pactado hace un año y sabiendo el por qué de la venta de ese coche y el carácter sentimental que tenía se volvió a portar como un señor .Los compraventas tienen mala fama pero la excepción es anan todo claro no engañan el trato muy cercano solo puedo decir que les recomiendo a todos mis familiares y conocidos

Solo puedo mostrar mi agradecimiento a estos grandes profesionales. Desde la explicación con todo detalle del vehículo con total transparencia y sinceridad hasta la resolución de cualquier problema o pregunta que les hice por teléfono. Todo ello con un valor añadido, "el trato personal y la empatía con el cliente”. No dudaría en recomendarlo a mis amigos y conocidos por todo lo que ofrece esta empresa y sus profesionales. Gracias por vuestro esfuerzo.

Concesionario muy aconsejable el trato con el cliente perfecto, instalaciones y coches muy cuidados recomiendable 100%

He visitado Anan y la verdad, que una atención de 10

Fui a ver y probar un coche un día sabado y el trato fue de 10. Amables y pacientes en todo momento. Respondieron a todas mis preguntas. Ningún pero.

Muy satisfecho con la compra y la atención, tanto de Óscar como de Pedro. En la foto que me hizo Óscar no se aprecia mi sonrisa por la mascarilla. Muy recomendable!

Verdaderos profesionales en el sector. Se implican y asesoran con gran exactitud. De lo mejor en mecánica de la zona sur de Madrid.

Excelente servicio con un trato impecable, siempre facilitando al cliente lo máximo posible, muy recomendable

Pocas veces puedes fiarte de un compraventa , y por desgracia es así en la mayoría de casos. Sin embargo, para todo hay una excepción y en este caso es Oscar y todo el equipo de Autocasión Anan. Les compré un Porsche Boxster de 2004. La amabilidad del comercial desde que entre por la puerta pocas veces la he visto. Añadido a un "quieres probarlo y lo ves en acción?" que no es lo más habitual precisamente cuando hablamos de este tipo de coches, me hizo decidirme. El coche estaba en un estado bastante bueno, poquísimos km (comprobados con Piwis en horas de funcionamiento de motor, ) pero con algunos problemas, sobre todo de dejadez del antiguo propietario (partes pequeñas o no visibles que para que las vas a cambiar) pero sobre todo el principal problema es que el ims no estaba cambiado y este modelo en particular lleva precisamente el más problemático de todos, el de una fila de bolas unica. Le pedí a Oscar una rebaja para cubrir el cambio de ims y de las piezas que le faltaban y el me contraofertó con ponerme ellos el ims (tienen también 3 talleres) y dejarlo niquelado con lo que faltaba. Pues trato a la vieja usanza, me pusieron un ims reforzado de lo mejor que hay en el mercado, y le pusieron los plásticos que le faltaban. Vamos que lo dejaron que da gusto verlo y a un precio más que justo contando con la intervención del ims que en cualquier taller se te va a 1600 euros mínimo. No tengo más que buenas palabras para este equipo de profesionales y por supuesto que los recomiendo con los ojos cerrados.

Grandes profesionales, con soluciones para todo, gracias!!

Buen trato y buena mecánica

Bien!! El comercial atentó agradable

Fui buscando un coche barato para mi hermana después de dar muchos tumbos por ahí y encontró ( mi hermana) justo lo que necesitaba al precio que quería. Nos trataron como si nos fuesen a vender un Ferrari y siguen haciéndolo con las pocas reclamaciones que hemos tenido. Solo queda darles las gracias. No dejéis de pasaros . Igual encontráis lo que queréis igual no. Pero si lo tienen conseguiréis un buen trato.

100% recomendable,Oscar y su equipo. Garantia total

Somos de Cartagena y compremos un Mercedes C220 allí, desde el primer momento el trato fue excelente, atentos y dispuestos a ayudarnos en todo, tuvimos un problema con el coche el cual lo solucionaron rápido y sin problemas, aún estando a tantos kilometros de distancia. Recomiendo este sitio y seguro que el próximo coche vamos a verlos.

Estoy muy contento con la compra de mi coche, vivo en Barcelona. Mas contento aun,con el trato postvent,después de 10 meses se me averió el aire acondicionado y pensé que no me lo repararian en garantía, era una avería muy costosa, me puse en contacto con ellos y le facilitaron todo en la recepción, sin duda los recomiendo 100% y volvería a comprar mi próximo coche alli

Servicio de chapa y pintura de muy buena calidad. Usan buenos materiales y están muy dedicados a dejar un resultado impecable. Lleve el coche y ha quedado muy bien. El servicio de atención también muy bueno, dedican tiempo al cliente para explicarle el trabajo realizado en su vehículo. Buenos profesionales. Muy recomendables.

Un trato maravilloso desde que entre hasta terminar la operacion ,grandes profesionales y yo super contenta mil gracias

Solo puede dar gracias a Autos Ocasion ANAN..gran trato ...grandes profesionales..he comprado un vehículo con ellos y todo perfecto..repetiré y os recomendaré encantado..GRACIAS

Personas aparte de encantadoras, todo el equipo, de profesionales, trato exquisito y cualquier problema que tengas con tu vehículo, se vuelcan en ti, les doy un 10/10.

Siempre llevo allí los coches. Óscar, Sonia, muy profesionales. Gracias a Jonathan por traerme

Me compre un coche hace poco y todo bien. Trato amable cordial, gran disponibilidad, y muy rapidos. Los problemillas que tuve en el coche las solucionaron rapido en su taller. Lo recomiendo

Muy profesionales

Me compré un Volkswagen Golf gte y estoy encantado con el coche, el cual me entregaron como si fuese nuevo. Gente seria y responsable que te resuelven cualquier problema. Muchas gracias chicos

Trato muy cordial y buenos profesionales. Continuo en contacto con ellos para mas operaciones de compra y venta de algun coche.

Molan....que te cagas . Me facilitaron al máximo la.compra de mi coche. Formales y profesionales. Molan

Una muy buena atención

Grandes profesionales. Trato escepcional y los coches muy bien.

Mi experiencia personal ha sido muy satisfactoria.

Fantastica compra la que he realizado en Autocasion Anan! Y trato increible por parte de Vanesa, Pedro y Oscar, grandes profesionales. Me llevo un coche impresionante. Ver, probar y comprar. Un placer. Gracias por todo. Ahora a disfrutar mi coche!!!!