TWINGO E-TECH 100% ELÉCTRICO Serie Limitada Urban Night 60 kW R80 Batería 20 kWh
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Cambio de aceite Servicios de reparación Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Se necesita cita A domicilio Compra en tiendaServicios:
Concesionario de automóviles Taller de automóviles Concesionario RenaultHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
La empresa Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L. ofrece un servicio de alta calidad en la venta y reparación de vehículos Renault. Los clientes destacan la amabilidad y profesionalidad del personal, especialmente de comercializadores como Diana, Roberto y Víctor, quienes brindan un trato cercano y resuelven dudas de manera clara y eficiente.
La empresa cuenta con instalaciones modernas y amplias en Collado Villalba, lo que facilita la exposición de vehículos y ofrece un entorno cómodo para los clientes. El taller de mecánica es eficiente y rápido, resolviendo problemas con rapidez y sin complicaciones.
Los clientes valoran la transparencia y la calidad del servicio, destacando la entrega de vehículos en tiempo récord y la facilidad para obtener un coche de sustitución cuando es necesario. La comunicación es fluida, y el personal siempre está dispuesto a ayudar y resolver cualquier incidencia de manera profesional.
En general, la experiencia de los clientes en Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L. es muy positiva, destacando la amabilidad, la profesionalidad y la eficiencia del personal. La empresa es recomendada por sus clientes, quienes valoran la confianza y la calidad del servicio recibido.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.8 (1951 opiniones)
44 opiniones
7 opiniones
20 opiniones
58 opiniones
1822 opiniones
Jesús Cortés Fuentes (Fretharu)
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Fue muy agradable, reaolvieron todas mis dudas y explicaron de manera clara y concisa el uso de todas las funciones del coche. Victor y Alvaro fueron muy atentos y una experiencia muy agradable a pesar de los nervios propios por la adquisición de mi primer coche.
Jose Luis Antón
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente de todo el personal especialmente de María
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Jose Luis, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite.
David Tabares Estrada
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Un trato fenomenal por parte del personal, me ayudaron a elegir el coche ideal que necesitaba.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola David! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Luismi Correa
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular, me ayudaron a aclararme con mi elección y no puedo estar mas contento, un trato de 10 por el personal del consecionario. Repetiría siempre.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Luismi, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Oscar Gonzalea Garcia
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Oscar, muchas gracias por su valoración. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
pedro bosom velasco
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Encantada pir el trato de Jose y María, aparte de agradables siempre te ayudan con todas las dudas, gracias siempre por vuestra simpatía, un 10 por dos
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Pedro! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Pedro Bosom Velasco
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta en el taller de Villalba. María muy agradable y Jose y Javi muy atentos. Buen servicio y rápido
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Pedro! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Haremos llegar su satisfacción a nuestros compañeros. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Paciano Prieto
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre la atención en taller Villalba de maravilla, las instalaciones impecables
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Paciano, muchas gracias por su valoración y comentario. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Lalla
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
En Talleres El Escorial en Collado Villalba tenéis la máxima atención. La verdad que da gusto hay un equipo maravillosos y super profesionales. Gracias chicos!!!!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
orion kirchmayer
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Súper contento de haber elegido bien, me atendió victor y todo fue sobre ruedas!! Recomendable 100%
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Orión, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
José Luis de Andrés “Chewiky”
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Renault clio en talleres Escorial SL. en El Escorial, y he quedado muy satisfecho con la atención recibida por el empleados del concesionario, en especial con Diana, que es la que se encargó de los trámites. Recomiendo este concesionario
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Muchas gracias, José Luis, por dedicar unos minutos a compartir su experiencia! Nos alegra enormemente saber que está satisfecho con su Renault Clio y con la atención recibida en nuestro concesionario. Transmitiremos especialmente sus palabras a Diana, que sin duda las agradecerá. Ha sido un placer atenderle y estaremos encantados de volver a recibirle siempre que lo necesite. ¡Gracias por su recomendación y por confiar en nosotros!
Fuencis Santos
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
He ido a recambios y a taller mecánica y he recibido un trato excelente tanto Juan luis como Roberto Rivero
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Fuencis! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
José luis Solís Durán
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Bien servicio
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola José Luis, muchas gracias por su valoración y comentario. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en su caso también ha sido así. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Sara Montaña
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia estupenda, Roberto muy atento y dispuesto a resolver todas las dudas
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Sara, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Roberto. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Luis Felipe Hernandez Pereira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, atentos y cumplidores
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Luis Felipe por compartir su percepción y valorarnos con 5*. Se lo agradecemos de corazón. Buen día
Javier Reguera
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Compré aquí mi nuevo Renault 5 y la experiencia no pudo ser mejor. El trato fue excepcional y Álvaro, que me entregó el coche, un crack.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Muchas gracias Javier por su valoración y por confiar siempre en nosotros! Nos alegra saber que se siente bien atendido y que nuestro equipo le ayuda cada vez que tiene algún imprevisto con su vehículo. Estamos aquí para lo que necesite. Deseamos que disfrute de R5. Un saludo y que tenga un muy buen día.
Jesús A. Martínez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y muy eficientes el servicio de recambios. Un 10
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Jesús, me alegra saber que nuestro equipo de recambios le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Ana Egea Fernández
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Gran trabajo en recambios, totalmente recomendable
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Ana! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestros compañeros de recambios. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Carlos Egea
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales en recambios.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Carlos, muchas gracias por su comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales en recambios, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Siempre estaremos a su disposición!!
MS
hace 1 mes - 3 (Experiencia positiva)
Recomendable 100x100 gente amable y trabajadora siempre que voy con algún coche averiado ya lo tiene todo organizado
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días, nos alegra saber que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. Haremos llegar su satisfacción a nuestros compañeros. Nos gustaría, si posible, en futuras ocasiones proporcionarle un servicio mejor. Muchas gracias por su recomendación. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Laura Yuste del pozo
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente con un vendedor amabilisimo y un trato cercano y de confianza. Recomendable la compra de vehículo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas tardes Laura, gracias por su valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestros compañeros de ventas. Seguro que su reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Daniel Ovejero
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
La atención es inmejorable, responden con paciencia a cualquier pregunta (que no son pocas), asesoran con el modelo y la financiación que más me convenía y me han ayudado con todo el papeleo...ha sido un gran descubrimiento.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Daniel , nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Javier Valencia
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Tras la revisión de este año a mi Megane ,como siempre perfecto muy contento con el servicio realizado , muchas gracias
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Javier, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Deseamos que disfrute de su Megane. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Raquel Russo
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Diana por tu atención y profesionalidad. Tus explicaciones nos fueron de gran ayuda. Un saludo 👍🏻
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Raquel, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Trasladaremos su satisfacción a nuestra compañera Diana. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Anabel Herranz Gamella
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Diana y Álvaro he quedado muy satisfecha por el servicio, el trato excelente y amabilidad. Un 10.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Anabel, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestros compañeros. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
David León
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Diana y Álvaro nos han atendido muy bien en todo el proceso de compra del coche, quedamos muy satisfechos, gracias por todo
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola David! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Adrián Renedo Zamorano
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de María y de todo el equipo de Talleres Escorial Collado Villalba. Gestión rápida y eficaz, y trato amable y cercano.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Muchísimas gracias Adrián por su reseña! Nos alegra saber que la atención de María y del resto del equipo estuvo a la altura de sus expectativas. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio rápido, eficaz y con un trato cercano, así que sus palabras nos motivan muchísimo. Estamos a su disposición para lo que necesite. Que tenga un buen día!
diego arribas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Talleres Escoraril, por la explicación y presentación del Kadjar que me he comprado. Depués tuve unas dudas en cuanto a conexión movil y r-ling y me lo ha aclarado muy amablemente
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Diego! Muchas gracias a usted por compartir su experiencia y valoración. Atenderle ha sido muy gratificante
Cristina Garcia
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con el trato recibido en el taller Villalba
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Muchísimas gracias Cristina por su valoración, Cristina! Nos alegra enormemente saber que quedó encantada con el trato recibido en nuestro taller de Villalba. Estamos siempre a su disposición para lo que necesite.
Vicente De Pablo
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Buenos servicios en recambios
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Vicenta, me alegra saber que nuestro equipo de recambios le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Miguel Ángel Guinot
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio de recambios
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Miguel Ángel! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Elena Mojonero
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, puntuales y serios en su trabajo. Gracias a todos por la labor que hacéis.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Elena! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
alberto ayuso gonzalez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Jose Mojonero
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Felicito al equipo de taller de collado villalba!atentos,eficaces,y rapidos,grandes profesionales!!destacar el trato recibido por maria a parte de sus compañeros!!volveremos!!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Jose, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
PMM
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecha con el servicio recibido. El equipo se caracteriza por su amabilidad, disposición y atención a las necesidades de los clientes. Deseo destacar la excelente atención de María, siempre cordial, encantadora y dispuesta a ayudarnos 😍😍
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola! Le agradecemos sinceramente su valoración y sus amables palabras. Nos alegra saber que su experiencia fue tan satisfactoria y que nuestro equipo le brindó la atención que esperaba. Transmitiremos su reconocimiento a María, quien sin duda se sentirá muy contenta de saber que su trato le dejó tan buena impresión. Estamos a su disposición para lo que necesite en el futuro.
Norbey tangarife
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Excenlente servicio y personal amable.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Norbey, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
lidia gordon
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fue excelente de principio a fin. Desde el primer momento me atendieron con amabilidad, profesionalidad y una gran atención al detalle, en especial Víctor. Se nota que le importa realmente el cliente y se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible. Me explicó todo con claridad, resolvió mis dudas y el proceso de compra fue rápido y sencillo. Estoy encantada con mi nuevo coche y con el trato recibido! Sin duda, recomendaría este lugar al 100 %.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Lidia, muchísimas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra enormemente saber que se sintió bien atendida y que el proceso de compra fue claro y sencillo. Transmitiremos sus amables palabras a Víctor, quien estará encantado de saber que contribuyó a que su experiencia fuera tan positiva. Disfrute mucho de su nuevo coche y recuerde que estamos siempre a su disposición para lo que necesite.
Preparacion Tescorial
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio,muy buena atención gente muy amable y bien formada, el mejor concesionario y taller de la zona
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola! Me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Alvaro C
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Gran concesionario y gran taller y mejor personas, cercanas amables y resolutivas
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Alvaro! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Nos alegra saber que el trato recibido haya estado a la altura de sus expectativas. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Javier H
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Taller y concesionario de plena confianza gente inigualable y trato estupendo
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Javier! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Jesus M
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 tanto el concesionario como el taller y por supuesto los trabajadores que son encantadores
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Jesús, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite.
Carroceria T
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Es el mejor concesionario y taller tanto de carrocería como de mecánica de toda la sierra, gente maravillosa
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
BG
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Trato cercano y atento. Se ajusto a las características que solicité , ofreciendo la mejor opción disponible. Transparencia en todo momento.La atención de Roberto fue excelente, se fue ajustando a mis requisitos para mi primer coche . Disponible en cada paso que se fue dando. Muy recomendable
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola! Le agradecemos mucho su valoración y el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia. Nos alegra saber que se sintió bien atendido y que el proceso de compra de su primer coche fue transparente y ajustado a sus necesidades. Haremos llegar sus amables palabras a Roberto, quien estará encantado de saber que su atención le resultó tan satisfactoria. Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite en el futuro.
Dori Anton Moran
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato con el cliente por parte del recepcionista José.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Dori, muchas gracias por su comentario y val oración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales como Jose, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Siempre estaremos a su disposición!!
Aurora Cortés Higón
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Me recomendaron este concesionario,y efectivamente se lo recomiendo a todo el mundo.El trato hacia el cliente muy familiar y dispuesto a solucionar todas las dudas que nos surgieron, con mucho interés. Además el concesionario es espectacular
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Aurora! Gracias por visitarnos y por su amable recomendación. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Alfonso D
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica experiencia a nivel profesional y cercanía en el trato recibido por los empleados del concesionario Renault Escorial.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Alfonso, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Javier G. T.
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
He llevado el coche a revisión a la Renault de Villalba y todo fenomenal. Al final pagué menos del presupuesto que me dieron y me lo explicaron todo fenomenal.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Javier, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Que tenga un buen día!
Katherine García Villada
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Repare mi Renault Mégane en el taller de Villalba, realice cambio de aceite y correo de distribución, la atención fue muy buena y el tiempo estuvo espera dentro de lo normal. Resaltó la atención del personal del taller , todos muy atentos y amables.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Katherine, gracias por su valoración y comentario. Nos alegra saber que el trato recibido haya estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestros compañeros de Taller. Seguro que su reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en reparar su vehículo y se animen a venir a Talleres Escorial. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Noelutxa Crespo
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato,nos ha atendido Diana y no ha podido ser más atenta y ha tenido mucha paciencia explicándonos todo lo que trae el coche. 100% aconsejable este concesionario, en particular Diana ,da gusto cuando te tratan tan bien..
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Noelia! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestra compañera Diana. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
ROMMEL MAURICIO HIPOLITO BARRIOS
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y un servicio de primera.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Rommel Mauricio, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Maria Romacho Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado mi coche a los talleres Renault de Collado Villalba para hacer la revisión. Inmejorable el trato y la profesionalidad con la que atienden ( Maria y Jose son muy profesionales) Gracias.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos noches María, gracias por tu valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro equipo. Seguro que tu reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
sandra vaca
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
En el taller de Villalba por fin me han arreglado el coche! Y la chica que me atendió, María, genial. Gracias
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Sandra! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Nos alegra saber que el trato recibido haya estado a la altura de sus expectativas. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestra compañera María y deseamos que disfrute de su vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Claudia Flores rabines
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con el taller de Villalba , tengo que destacar entre muchas cosas la atención de María es encantadora.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estima Claudia, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Haremos llegar su satisfacción a nuestra compañera María. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
suscripciones tercero
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
En el taller de Villalba muy buena atención especial a María la responsable del taller muy especial
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola! Nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Trasladaremos su satisfacción a nuestra compañera María. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Javier Casado
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Javier, nos alegra mucho saber su valoración. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo.
CONCHI POLO
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por todo el equipo, recomendable si estás pensando en cambiar de coche.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Conchi, gracias por su valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestros compañeros. Seguro que su reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su vehículo y se animen a venir a Talleres Escorial. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Vivi Cuenca
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la revisión de los 60.000 km. Y se han coordinado muy bien con el Taller de El Escorial para el arreglo de una pieza que faltaba. Muy contenta. Entregado y revisado en tiempo y forma. Y me han regalado pedazo paraguas!!! Gracias
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Vivi! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Mar Díaz
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, la atención de 10, Gracias
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Mar, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
RUBEN PRIETO PORTUGUES
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Pocas veces e visto el servicio postventa q me han ofrecido en este taller no tengo palabras de agradecimiento tanto a la hora de comprar, como a la hora de solucionarme los posteriores dudas, unos profesionales!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Rubén, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Deseamos que disfrute de su vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Alex Tescorial
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable y servicio impecable, sin duda el mejor taller para llevar el coche.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Alex, me alegra saber que nuestro taller le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Agradecemos la confianza depositada en nuestras instalaciones. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Leticia Ferrero Alonso
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia de compra. Desde el primer momento, el trato del vendedor fue profesional y transparente. Una persona muy amable.Me explicó todos los detalles del coche y resolvió todas mis dudas. La entrega fue rápida y el vehículo estaba en perfectas condiciones. Muy recomendable
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Leticia! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
ADRIANA CELEMIN MARIN
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento que ingrese al taller de Renault de Collado villalba me senti como en casa, Gracias Maria por tu paciencia, por tu gestion y por darnos luz en algunos temas que fueron importantes para nosotros en este proceso.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Adriana, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Deseamos que disfrute de su vehículo. Trasladaremos su satisfacción a nuestra compañera María. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Angel Escribano Gil
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
El trato fue genial desde el primer momento! Muy amables y atentos
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Ángel, muchas gracias por su comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Siempre estaremos a su disposición. Que tenga un maravilloso día!
Pablo Pineño
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría recomendar encarecidamente a RENAULT TALLERES ESCORIAL por su excelente servicio y atención al cliente. Recientemente compré un coche en su concesionario y todo el proceso fue muy fluido y transparente. El equipo de ventas fue muy amable y profesional, y me ayudaron a encontrar el coche perfecto para mis necesidades. Sin duda, recomiendo a RENAULT TALLERES ESCORIAL a cualquiera que esté buscando un coche. ¡Excelente servicio y atención al cliente!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Pablo, le agradecemos sinceramente por tomarse el tiempo de compartir su experiencia y por sus amables palabras. Nos alegra saber que el proceso de compra fue fluido y que nuestro equipo pudo ayudarle a encontrar el coche perfecto para sus necesidades. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio transparente y de calidad. ¡Disfrute mucho de su nuevo coche y esperamos volver a verle pronto en RENAULT TALLERES ESCORIAL!
alex garcia
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Me compré mi coche se agradece el buen trato recibido atentos y amables !!!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Alex, gracias por su valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestros compañeros. Seguro que su reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Nadia Jimenez Cerdan
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Me lo pusieron todo muy fácil, fue rápido y muy bien. Muy contenta. Lo recomiendo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Nadia, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo por su recomendación, y que tenga un maravilloso día.
Manuel
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Coche comprado aquí recientemente y el servicio de venta y posventa ha sido excelente por parte de todos los empleados, muy profesionales y dispuestos a ayudar en todo lo necesario, muy recomendable.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Manuel, le agradecemos mucho por su valoración y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tanto el servicio de venta como el de posventa estuvieron a la altura de sus expectativas. Todo el equipo de RENAULT TALLERES ESCORIAL trabaja cada día para ofrecer la mejor atención posible, y comentarios como el suyo nos animan a seguir mejorando. ¡Disfrute mucho de su coche y esperamos verle pronto de nuevo!
Irene Lopez martinez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Me acabo de comprar un coche, fui recomendada por un familiar, y la verdad que hemos quedado super contentos. Tanto por el trato, de todos los trabajadores, como por el servicio. Todo ha ido genial. La verdad que lo recomiendo 💯%
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Irene, le agradecemos de corazón por su reseña y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra enormemente saber que tanto usted como su familiar han quedado satisfechos con el trato y el servicio recibido. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación para ofrecer siempre la mejor experiencia. ¡Disfrute mucho de su nuevo coche y esperamos volver a verla pronto por RENAULT TALLERES ESCORIAL!
Julian M
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Me compré un coche en Talleres Escorial, la atención desde el principio fue muy buena, y la entrega del coche igual, la atención del personal tanto del vendedor como la persona que lo entrega fue fantástica, haciendo la ocasión muy especial de estrenar coche nuevo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Julian! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Beatriz Grande Espinisa
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100x100,siempre atentos a todas las necesidades ,muy buena atención,hace dias compre un clio y no puedo estar mas contenta.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Beatriz, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Deseamos que disfrute de su nuevo Renault Clío. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo por su recomendación, y que tenga un maravilloso día.
Aitor Galan
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
He realizado la compra de mi coche hace 5 años todo perfecto, actualmente me compraría otro sin dudarlo , gente muy profesional
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Aitor! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Agradecemos la confianza depositada en nuestras instalaciones a lo largo de estos 5 años. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
sathosi nakamoto y si pase a otras cosas
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Me compré mi cochecito y me sentí muy querido con el trato dado por este gran equipo... gracias 🫂 y en especial a Álvaro...es el que me llevo disfrutando de mi Captur
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Deseamos que disfrute de su nuevo Renault Captur. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Eva Espín
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y trato
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Eva, muchas gracias por su comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Siempre estaremos a su disposición!
Julia Diaz
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
He reparado mi vehículo en Villalba y todo perfecto
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Julia! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Deseamos que disfrute de su vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
ana hernandez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
En el concesionario de collado Villalba ,la atencion y el trato estupendo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Ana, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Carlos
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Carlos, nos alegra mucho saber su valoración. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo.
Paqui Ruiz
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Genial el servicio del taller de Villalba
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Paqui, me alegra saber que nuestro taller le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Patricia Cabello
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche y nos atendió Díana, una chica super atenta y supo encontrar lo que estábamos buscando. Álvaro al darnos el coche nos explico todo a la perfección. Muchas gracias!!! ☺️
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Patricia, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
patricia salas
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Todo el mundo muy amable , un trato buenísimo , volvere
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Patricia! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Nos alegra saber que el trato recibido haya estado a la altura de sus expectativas. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Cristina Vara
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y buen taller. Como siempre.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Cristina, muchas gracias por su valoración y comentario. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en su caso también ha sido así. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Olivia Pablo Herrero
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y trato. Javier,de recambios, es un auténtico profesional. Explica todo con claridad y busca siempre la mejor solución. Se nota su experiencia. Taller 100% recomendable tanto por el buen trabajo como por la buena atención al cliente.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Olivia, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Trasladaremos su satisfacción a nuestros compañeros. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo por su recomendación, y que tenga un maravilloso día.
JA BG
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Tiempo de resolucion rápido y precio ajustado. Siempre me ha ido bien
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas tardes, gracias por su valoración y comentario.Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro equipo. Seguro que su reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Jose Daniel Perez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Jose Daniel, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Ricardo Ruiz
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y seriedad. Muy recomendable
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Ricardo! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Nuria Desiderio Martin
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena tención en Villalba,.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Nuria, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite
Fernando Nuñez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Excelente como siempre, taller Renault Villalba
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Fernando, muchas gracias por su valoración y comentario. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en su caso también ha sido así. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
maria martin
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Equipo de taller Villalba estupendo en citas y taller.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada María, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nuestro taller. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Leandro Caballero
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendado el proceso de compra del coche, nos atendió Diana y nos ayudó durante todo el proceso respondiendo nuestras dudas con rapidez dándonos tranquilidad. El coche estaba impecable y preparado para nuestro viaje de vuelta. Muchas gracias por todo!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias, Leandro, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el proceso de compra fue de su agrado y que Diana pudo atenderles con la profesionalidad y atención que nos caracteriza. Saber que el vehículo cumplió sus expectativas y que disfrutaron del viaje de vuelta nos llena de satisfacción. Será un placer volver a atenderles cuando lo necesiten. ¡Gracias por su confianza!
Elena Gómez Díaz
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con el servicio de Talleres Escorial. Javier,el chico de recambios me atendió muy bien. Recomendable 100%
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Elena, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Javier. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Beatriz Martin Zamorano
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en el concesionario Dacia ha sido excelente. Desde el primer momento, el trato fue cercano y muy profesional. Quiero destacar especialmente la atención de Roberto, quien me acompañó durante todo el proceso con una amabilidad y paciencia excepcionales. Me explicó cada detalle del coche, resolvió todas mis dudas y se aseguró de que estuviera completamente satisfecho con la compra. ¡Gracias por hacer que la experiencia fuera tan fácil y agradable! Sin duda, recomiendo este concesionario y especialmente a Roberto por su magnífica atención al cliente.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias, Beatriz, por compartir su experiencia y por sus amables palabras. Nos alegra saber que se sintió bien atendida desde el primer momento y que Roberto le acompañó durante todo el proceso con la dedicación y el trato que caracterizan a nuestro equipo. Saber que su compra fue satisfactoria y agradable es nuestra mayor recompensa. Le agradecemos sinceramente su recomendación y estaremos encantados de atenderle de nuevo cuando lo necesite.
Marisa Doval
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Javier es un profesional de confianza, se nota que tiene mucha experiencia en recambios y se preocupa por dar la mejor solución. Un trato de 10.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Marisa, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Haremos llegar su satisfacción a nuestro compañero Javier. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Claudia Vázquez Hagen
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Javi es un profesional sólido en la gestión de recambios en Villalba. Conoce bien las piezas, orienta con claridad y ayuda a resolver las necesidades del taller sin complicaciones.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Claudia, muchas gracias por su comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales como Javier, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Siempre estaremos a su disposición!
Oscar Sanz González
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y resolutivos. No te marean ,son rápidos y eficientes. Mención especial para Iván que siempre ofrece los mejores consejos con cercanía y amabilidad. Gracias a profesionales como Ivan podemos llevar el coche al taller con total tranquilidad.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Óscar,le agradecemos sinceramente su valoración y sus amables palabras. Nos alegra saber que se siente bien atendido y que confía en nuestro trabajo. Le transmitiremos su reconocimiento a Iván, que seguro apreciará mucho su mención. Será un placer seguir cuidando de su coche siempre que lo necesite.
José Miguel Villar Ramírez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre la atención hace sentirte especial, y la resolución es eficaz y rápida. Para mí sólo hay excelencia.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Jose Miguel por compartir tu reseña acerca de nuestras instalaciones con nosotros y con el resto de usuarios. Nos alegra que el trato recibido haya sido el que esperaba. Saludos!
maria
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Nos ayudaron y resolvieron el problema. Un buen taller en collado Villalba
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas tardes María, gracias por su valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestros compañeros de taller. Seguro que su reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en reparar su vehículo y se animen a venir a Talleres Escorial. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
William Perea
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, atención estupenda gran profesional jose Enrique que me.dejo el coche como de 0 km, la reparacion fue estupenda y persona muy agradable, da gusto ir a sitios con esa atención y profesionalidad.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado William, le agradecemos mucho su valoración y sus palabras tan positivas. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la reparación y la atención recibida por parte de José Enrique. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación y profesionalidad. Será un placer atenderle siempre que lo necesite.
sergio go
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio de recambios. Recomendable 100%
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Sergio! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal de recambios trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Ángel Cardiel Martín
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado hace poco un coche, quién nos atendió fue Alberto, un encanto de persona. Nos guió durante todo el proceso y mira que le dimos el coñazo en ver coches, precios, mejores ofertas... Al final supo dar con lo que buscábamos y estamos encantados con la compra final. Cuando queramos comprar uno de nuevo tengo claro a quien preguntar. Muchas gracias!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Ángel, le agradecemos sinceramente su confianza y su amable reseña. Nos alegra saber que el proceso de compra fue satisfactorio y que Alberto pudo guiarle hasta encontrar el coche perfecto. Comentarios como el suyo nos animan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo y estaremos encantados de atenderle en el futuro.
Clarisa Hagen
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención en el departamento de recambios de Renault Villalba, fuimos atendidos por Javi, eficiente y muy profesional. ¡Un gusto tratar con él!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Clarisa, me alegra saber que nuestro equipo de recambios le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Berta Herrero
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención! Siempre que voy a Renault Villalba me atienden genial, especialmente a Javier del departamento de recambios! Son rápidos, atentos y se nota que saben perfectamente lo que hacen. Te buscan las piezas sin marearte, te explican las opciones y siempre con una sonrisa. ¡Así da gusto! Muy recomendable por su trato humano y profesionalidad. 👏🚗
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Berta, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Javier. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Beatriz Peral Díaz
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Pasé mi primera revisión en villalba y fue todo perfecto y el personal muy amable
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Beatriz, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nuestro taller. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Cozmin Lovin
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables cuando fui.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola, muchas gracias por su valoración y comentario. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en su caso también ha sido así. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Luz Gabriela
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Llegué a ultima hora y aun así me arreglaron muy rápido.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Luz Gabriela, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite.
Stefi J
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Me lo resolvieron todo muy rápido.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Stefi! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Cristian Sanchez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Gran taller en las nuevas instalaciones de Villalba.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Cristian! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
David
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Fui por una recomendación y sin duda volveré en un futuro ;)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado David, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Adrian
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Se pasó el tiempo volando desde que dejé el coche hasta que me lo entregaron.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Adrian, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite.
Yolanda G.A.
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien en taller de Villalba!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado, me alegra saber que nuestro equipo de taller le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Victor Alonso
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Fui el otro día, hacer la revisión a mi coche y la estancia fue inmejorable
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Victor, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
JoseR Tescorial
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola José! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Mercedes Quishpe
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 de taller Renault Villalba
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Mercedes, muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra enormemente saber que nuestra atención y servicio cumplieron con sus expectativas. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir brindando lo mejor cada día. ¡Siempre será un gusto atenderla!
alejandra vicente
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y servicio.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Alejandra, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Talleres Escorial
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias, nos alegra mucho saber su valoración. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo.
Victor Alonso
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte del departamento de Taller
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Víctor, le agradecemos mucho su valoración y sus amables palabras. Nos alegra saber que recibió un trato excelente por parte de nuestro departamento de taller. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estaremos encantados de atenderle nuevamente cuando lo necesite. Un saludo!
Isaac Guerrero Robledo
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Un taller de confianza, de los que ya no quedan. Los coches de ahora ya no son como los de antes, pero por suerte todavía quedan buenos talleres y profesionales como Ivan dispuestos a ayudar en todo lo posible.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias, Isaac, por sus amables palabras. Nos alegra saber que confía en nuestro taller y que valora el trabajo y la atención de Iván. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos siempre a su disposición para lo que necesite. Feliz fin de semana!
Jose Manuel Blanco
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el taller de mecánica, trato excelente por parte de Iván (aunque sea del atléti :-D )
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Jose Manuel, me alegra saber que nuestro taller de mecánica le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios, especialmente Ivan. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Begoña Alonso Rodriguez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Hemos pasado la revision de nuestro Clio en el taller Villalba, como siempre en las mejores manos, el trato y el servicio inmejorable, muy recomendable
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Begoña, muchas gracias por su valoración y comentario. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en su caso también ha sido así. Deseamos que disfrute de su Renault Clío. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
sergio lazaro
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi auto al taller de Villalba para una revisión general y quede muy satisfecho. El personal fue amable, explicó claramente las reparaciones necesarias y el trabajo se completó en el tiempo prometido. Recomiendo este taller por su atención y profesionalismo
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Sergio, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Gracias por su recomendación. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Luis Diaz Jimenez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Diana y nos acosnsejó por un coche de ocasión y estamos encantados
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Muchísimas gracias, Luis! Nos alegra enormemente saber que quedó encantado con su coche de ocasión y con la atención de Diana. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos verle pronto de nuevo; será un placer atenderle en lo que necesite. Feliz fin de semana!
Javier García García
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a todos y cada uno de los trabajadores de este concesionario su atención y profesionalidad en especial a Iván jefe de taller por su atención y su información de todo lo que estaban haciendo a mi coche gracias ,a Yolanda encargada de los vehículos de sustitución por su paciencia y a Hugo por su amabilidad y atención y me dejó a alguien más seguro un gran concesionario y con muy buen equipo . Gracias
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Javier, muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia y por sus amables palabras. Nos alegra saber que se sintió bien atendido y que nuestro equipo, especialmente Iván, Yolanda y Hugo, contribuyeron a que su visita fuera positiva y transparente. Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. Será un placer volver a atenderle cuando lo necesite!
Jorge Gamella Alfonso
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Un trato ejemplar por parte de recepción y muy satisfecho por la reparación del vehículo
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Jorge, gracias por su valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestros compañeros de taller y recepción. Seguro que su reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en reparar su vehículo y se animen a venir a Talleres Escorial. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
OanaAmalia B.
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Quiero agradecer especialmente a Víctor por su excelente atención y profesionalidad durante todo el proceso de compra de mi nuevo coche. Desde el primer momento mostró una gran disposición, claridad y compromiso, resolviendo cada detalle con eficacia y amabilidad. Gracias a su gestión todo fue rápido, transparente y muy favorable. Da gusto encontrar personas así, que disfrutan de su trabajo y se preocupan sinceramente por el cliente. ¡Totalmente recomendable! 🚗✨
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos, especialmente con Victor. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Nos alegra saber que el trato recibido haya estado a la altura de sus expectativas. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Pedro Gonzalez Fernandez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalmente el equipo de la Renault del escorial me ha tratado correctamente y ha solucionado los problemas de mi coche con mucha profesionalidad lo recomiendo al 100%
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Pedro, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Deseamos que disfrute mucho de su vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Valen San
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vehículo recibido en hora prevista. La atención recibida es muy buena.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias por compartir tu reseña acerca de nuestras instalaciones con nosotros y con el resto de usuarios. Saludos!
Emilio Prado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son unos auténticos profesionales y su vendedor Víctor muy bueno, me he comprado un vehículo VO y me han atendido magníficamente bien. Muy satisfecho
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias por su reseña Emilio , nos agrada que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan satisfactoria, esperamos que muy pronto tenga ocasión de volver a visitarnos!
ADOLFO CARO
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Les hemos comprado varios coches en mi familia y el trato es inmejorable, son todo facilidades, nosotros tratamos con Roberto, un gran profesional que nos ha gestionado todo muy rápido.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Adolfo, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Gracias por la confianza depositada para la compra de sucesivos vehículo. Deseamos que los disfrute! Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Jose Gordo
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
María una chica encantadora. Muy atenta y muy profesional . Me explicó con todo detalle los funcionamientos del coche
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Jose! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Haremos llegar su satisfacción a nuestra compañera María. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
erpeti1 martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, atención al público muy buena
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola! Muchas gracias por tu comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales como Roberto, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Siempre estaremos a su disposición!! Que tenga un buen día!
Antonio
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Cinco estrellas para la concesión y para mi comercial Diana
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Antonio, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Trasladaremos su satisfacción a nuestra compañera Diana. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
victor glez fdez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche y nos ha atendido Alberto Ayuso, gran profesional. Enhorabuena a talleres escorial, recomiendo visitarles si vais a cambiar de coche.
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¡Hola Victor! Gracias por visitarnos y por su recomendación. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos, especialmente con Alberto. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Victor Gonzalez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en este concesionario, he comprado un vehículo y todo han sido facilidades, lo recomiendo
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias, Víctor, por compartir su experiencia y por recomendarnos. Nos alegra saber que se sintió bien atendido y que el proceso de compra fue sencillo y satisfactorio. Disfrute mucho de su nuevo vehículo y no dude en contactarnos si podemos ayudarle en el futuro.
Alberto
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Ayer me entregó mi austral María, experiencia inmejorable, lo recomendamos a todos el mundo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias, Alberto, por su confianza y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que María le ofreció una atención de diez y que disfrutó del proceso de entrega de su Austral. ¡Esperamos que lo disfrute muchísimo! Estamos a su disposición para todo lo que necesite.
Ivan Tescoria
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Con diferencia mejor taller mecánico de la zona, los conozco de siempre. Ivan y su equipo siempre están dispuestos a ayudarte en todo lo posible y siempre con buena cara. Dándote consejo en lo que mejor le viene a tu coche.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias, Iván, por su confianza y por sus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que sigue satisfecho con nuestro trabajo y que valora el esfuerzo y la atención del equipo. Siempre es un placer atenderle y ayudarle en todo lo que necesite.
pilar carrion
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Segunda vez que confiamos en ellos para comprar un coche. Roberto nos hizo todo muy fácil, se adaptó a nuestros horarios para la visita, nos aconsejó por que vehículo decidirnos, y a la hora de la entrega no escatimó en tiempo para explicarnos su funcionamiento al detalle.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Pilar, le agradecemos de corazón su confianza en nosotros una vez más. Nos alegra saber que su experiencia con Roberto y con nuestro equipo ha sido tan satisfactoria. Nos esforzamos cada día para ofrecer un trato personalizado y facilitar al máximo todo el proceso, por lo que sus palabras son una gran motivación. Esperamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo y, como siempre, quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesite.
María Benito
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con mi experiencia de compra en Talleres Escorial. Víctor me atendió de forma muy profesional, resolviendo todas mis dudas y acompañándome durante todo el proceso de compra. Un servicio de diez, totalmente recomendable si buscas confianza y buen asesoramiento. Hasta la próxima.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada María, le agradecemos sinceramente su amable reseña y la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que su experiencia en Talleres Escorial fue tan positiva y que Víctor pudo acompañarle en todo el proceso con la profesionalidad y atención que nos caracteriza. Esperamos que disfrute plenamente de su nuevo vehículo y estaremos encantados de volver a atenderle cuando lo necesite.
Amir Abbas Khan
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue rápido y fácil de gestionar. Me entregaron el coche en la fecha solicitada y el comercial Roberto me atendió a la perfección, explicándome todo lo relacionado con el coche y programando el asistente de conducción de forma personalizada.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Amir, le agradecemos sinceramente su valoración y la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que su experiencia fue ágil y satisfactoria, y que Roberto pudo atenderle con la dedicación y el detalle que merece cada cliente. Esperamos que disfrute plenamente de su nuevo vehículo y quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesite.
Miguel G. Constans
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
ME ATENDIO DIANA, ME VOY XONTENTO CON MI NUEVO ARKANA. GRACAIS
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Miguel! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Haremos llegar su satisfacción a nuestra compañera Diana. Deseamos que disfrute de su nuevo Renault Arkana. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Jorge García Pérez
hace 1 mes - 1 (Experiencia negativa)
Acudí a este taller porque mi coche, un Dacia Duster GLP tenía problemas al arrancar . En un taller convencional me dijeron que el problema estaba relacionado con el gas, y que me lo tenia que arreglar Renault. En Agosto dejé el coche, a los dos días me lo devolvieron, y al dia siguente de recogerlo, el coche seguía con el mismo problema. Lo dejo una segunda vez, insistiendo en que el problema esté relacionado con el gas. Aproximadamente una semana después, me devuelven el coche. A la mañana siguiente arranco el coche, y problema persiste. Vuelvo una tercera vez. El coche permanece en el taller un mes. En este tiempo al menos consigo que me dejen coche de sustitución, que en principio me lo ceden solo para tres días, pero dada lo " excepcional " de la situación, se alarga para un mes. Cuando recojo mi coche por TERCERA vez, mi sorpresa es que no tiene gas, solo gasolina, y con un nivel mucho más bajo de cuando lo dejé. Evidentemente, la avería persiste, ya que como les repetí cientos de veces, el coche arranca mal solo cuando el coche tiene gas. Si me lo devuelven sin gas, es imposible que hicieran las comprobaciones pertinentes , ya que solo con gasolina, el coche arranca perfectamente. Tras dos meses de idas y venidas, llegamos al acuerdo de que me devuelvan el dinero, pero me parece increíble que en este tiempo no hayan dado con el origen del problema. Y eso, si contar la dificultad de la comunicación, ya que al llamar por teléfono las primeras veces, es imposible hablar con el taller, dicen que te llaman más tarde, y no devuelven la llamada. Hasta que no mostré claramente mi descontento, Iván no se encargó de llamarme directamente él, pero lo único que me transmitía, es que esto estaba en manos de Renault España, y que estaban esperando órdenes....En fin, un desastre absoluto . Y tras más de dos meses, el coche sin arreglar .
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Jorge, lamentamos sinceramente que su experiencia con nuestro taller no haya sido satisfactoria. En Talleres Escorial trabajamos cada día para ofrecer un servicio profesional y transparente, por lo que sentimos mucho no haber cumplido con sus expectativas en esta ocasión. Nos gustaría revisar su caso personalmente para entender mejor lo ocurrido y poder ofrecerle una solución adecuada. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros (josé.benito@talleresescorial.es)o a visitarnos nuevamente para atenderle de manera directa. Agradecemos su comentario, que nos ayuda a seguir mejorando.
Arturo Cerezo
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y profesionalidad
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Arturo! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
PATRICIA SANZ
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
No puedo estar más contenta de la atención, información y explicaciones de Maria. Es un encanto y una gran profesional. Siempre con una sonrisa, atenta y dispuesta. Y que decir del vehículo! Estamos como locos!!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Patricia, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestra compañero María. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Que tenga un maravilloso día!
Javier Civera
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Un detallazo el tapar el coche con la tela y descubrirlo en directo.fue emocionante
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Javier! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Nos alegra saber que el proceso de entrega haya estado a la altura de sus expectativas. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
susana sanchez Blanco
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Roberto, un comercial excelente, atento y dando facilidades para todo .
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Susana, me alegra saber que nuestro compañero Roberto le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciba sus comentarios. Estoy seguro de que le alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
ANTUAN
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Le hicimos revisión a un Zoe, que compramos de segunda mano en un compraventa. Como era nuestro primer eléctrico, y tuvimos algún problema con la carga, le hicimos esta revisión por precaución, y para que nos asesorasen con respecto al vehículo eléctrico dado nuestro desconocimiento. El jefe de taller nos atendió muy bien. Nos dijo que todo estaba correcto una vez hecha la revisión, y nos dió algún consejo, o por qué podía dar error de carga (era ajeno al coche). La revisión, nos pareció barata (por debajo de 80€).
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días, le agradecemos sinceramente por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra saber que el servicio de revisión de su Zoe fue de su agrado y que nuestro jefe de taller pudo asesorarle adecuadamente sobre el funcionamiento y mantenimiento del vehículo eléctrico. Valoramos mucho su confianza y sus amables palabras. Esperamos seguir atendiéndole en el futuro y que disfrute plenamente de su Renault Zoe.
Elena Martinez Del Valle
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Este taller siempre me ha dado un servicio estupendo y ya son unos años trayendo dos dacia sandero a revisiones y reparaciones. Hoy Roberto Rivero, nos ha atendido con toda amabilidad y rapidez para hacer algo sencillo, pero que podía haber supuesto bastante más tiempo si no lo hubiera él agilizado al máximo
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Elena, le agradecemos sinceramente su confianza y sus amables palabras. Nos alegra saber que lleva tiempo confiando en nuestro taller y que su experiencia ha sido siempre positiva. Le transmitiremos a Roberto su reconocimiento; sin duda, le hará mucha ilusión saber que su atención y eficacia fueron de ayuda. Estamos a su disposición para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por seguir eligiéndonos!
Mikel Zubi
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
De nuevo totalmente insatisfecho con el servicio postventa de Talleres Escorial. Después de 2 meses para recibir una pieza, resulta que no concuerda con mi modelo. Además, se deberían haber efectuado varios arreglos que se han quedado sin hacer a la espera de que llegue dicha pieza. Un servicio nefasto en todos los sentidos. Adquirí mi vehículo en sus instalaciones y todo fueron buenas palabras, pero a la hora de prestar servicio de postventa, todo se convierte en esperas dilatadísimas, inconvenientes e incompetencia.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Mikel: Lamentamos su malestar y transmitirle que haremos todo lo posible para solucionar sus incidencias. Hablaremos con el fabricante para poder agilizar la llegada de piezas lo antes posible. Si desea que se le vayan adelantando intervenciones estamos a su disposición. Esperamos que tenga un buen día. Un saludo
Jose Antonio Ortega
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sin dudas un gran concesionario de la marca. Sorprende la proximidad de toda la gente del concesionario, hacen que el proceso de taller o compra de un vehículo sea algo sencillo. Claridad en las explicaciones en la compra, rapidez en el proceso de matriculación, y se dedica un buen rato en la explicación del funcionamiento del coche y la entrega. Muy recomendable.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias, José Antonio, por sus amables palabras y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra saber que se sintió bien atendido y que nuestro equipo logró transmitirle esa cercanía y claridad que buscamos en cada visita. Será un placer volver a atenderle siempre que lo necesite. Que tenga un buen día!
Maria Eugenia Morales
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido sensacional.Siempee con mucha amabilidad, y resolviendo los problemas con mucha rapidez. En el taller Renault de Collado Villalba..
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Muchas gracias, María Eugenia! Nos alegra enormemente saber que su experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Todo el equipo de Renault Collado Villalba le agradece su confianza y sus amables palabras. Estamos siempre a su disposición para lo que necesite. Que tenga un buen día!
Ara San Pal
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias, nos alegra mucho saber su valoración. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo.
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hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recoger mi Renault Captur nuevo en este concesionario. Todo el proceso (primera visita, prueba del coche, oferta condiciones, tramitación y recepción del vehículo) en menos de un mes. Muy de agradecer a Roberto la disponibilidad y paciencia en todas las explicaciones. Alberto
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Muchas gracias, Alberto! Nos alegra mucho saber que su experiencia con nosotros y con el proceso de entrega de su nuevo Renault Captur fue tan satisfactoria. Transmitiremos sus palabras a Roberto, quien sin duda agradecerá su reconocimiento. Esperamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo y quedamos a su disposición para lo que necesite!
Margarita Perez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de taller de Villalba maravillosa
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Margarita, muchas gracias por su valoración y comentario. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
juan alberto cuadra lopez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Juan Alberto! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Nos alegra saber que el trato recibido haya estado a la altura de sus expectativas. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Francisco Egüen Recuero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Las condiciones sensacionales y el trato directo, afable y profesional de Rafa, convierten en una experiencia muy gratificante la compra de un vehículo en TALLERES ESCORIAL. Gracias!!!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Francisco, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros de nuevo. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Haremos llegar su satisfacción a nuestro compañero Rafa. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Gester Marbel
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Iván por atenderme siempre con profesionalidad y por resolverme siempre mis dudas. He llevado el Dacia por un problema en la rueda y me lo has resuelto con la rapidez habitual. Llevo años llevando los coches a este taller y lo recomiendo, sobre todo, por la confianza que transmite. Maribel
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejar una reseña tan amable y detallada. Nos alegra enormemente saber que se siente bien atendido y que confía en nosotros desde hace tantos años. Para nosotros es muy importante poder ofrecer siempre una atención profesional, resolviendo cada duda y cada problema con la mayor rapidez posible, así que nos llena de satisfacción saber que lo percibe así. Le agradecemos también que recomiende nuestro taller y que siga confiando en nosotros para el cuidado de su Dacia y de sus demás coches. Su confianza y fidelidad son el mejor reconocimiento al trabajo diario de todo el equipo. ¡Será un placer seguir atendiéndole siempre que lo necesite!
Jose Luis Garcia
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Diana y nos vamos encantados con nuestro Captur.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Jose Luis, me alegra saber que nuestra compañera Diana le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciba sus comentarios. Estoy seguro de que le alegrará el día. Deseamos que disfrute de su nuevo Renault Captur. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
jesus aznar gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
TRATO EXQUISITO,PUNTUALIDAD,BUENOS PROFESIONALES.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Jesús , muchas gracias por su valoración y comentario, y por trasladarnos su satisfacción acerca del trato recibido. Gracias por su confianza. Siempre estaremos a su disposición. Saludos!!
Mercedes Franco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre el personal del taller mecánico tuvo el coche en el tiempo acordado. Trabajan mucho y bien
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Mercedes, muchas gracias por tu valoración. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Un saludo
Clara Torices
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Diana por su trabajo y amabilidad, estar en sus manos durante el proceso de compra se hace cómodo, ameno y muy fácil!!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Clara! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Rita Sanz
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado encantados con el asesoramiento de Diana, nos ha ayudado mucho con todo el papeleo, ha sido muy amable y muy eficiente. Da gusto con profesionales asi
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Rita, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestra compañera Diana. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
carlos torices
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
DIANA HERRANZ, MUCHÍSIMAS GRACIAS POR TU GRAN PROFESIONALIDAD !!!!!! MUY AGRADECIDO POR TODO TU SOPORTE Y AYUDA Y GRAN AMABILIDAD. MILLONES DE GRACIAS !!!!!!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Carlos! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Haremos llegar sus amables palabras a nuestra compañera Diana. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Berta Muñoz
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial y la atención de Roberto Ventura lo mejor, muchas gracias!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Berta, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Haremos llegar su satisfacción a nuestro compañero Roberto. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Abraham Segovia
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una experiencia increíble. Nos ha facilitado mucho la toma de decisiones y la mejor opción de compra. Nos ha atendido Roberto Ventura, recomendadisimo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Abraham! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Roberto. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Esteban Gimbernat
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
He recogido mi coche hoy y el proceso desde el inicio ha sido excelente, el mejor de todas las marcas de coche que tenido. Roberto fue muy atento desde que entramos por la puerta y hasta que el coche salió de la agencia. 100% recomendable
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Estimado Esteban, le agradecemos sinceramente su valoración y sus amables palabras. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva y que Roberto le atendió con la dedicación que caracteriza a nuestro equipo. Ha sido un placer acompañarle en este proceso y esperamos que disfrute mucho de su nuevo coche. ¡Será siempre un gusto volver a atenderle!
Robert Canchanya Orellana
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
En todo momento me acompañó Roberto, quien me aclaró todas las dudas y preguntas. Muy profesional y trato impecable así como cercana. Una experiencia totalmente recomendable y con total confianza para obtener tu coche. Yo estoy muy contento con la compra de un Renault Austral y volvería a repetir. ¡Muchas gracias!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Robert, le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que Roberto le acompañó durante todo el proceso y que quedó satisfecho con su nuevo Renault Austral. Ha sido un placer atenderle, y esperamos volver a recibirle en el futuro. ¡Disfrute mucho de su coche!
Carmen López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Reseña muy positiva para María en recepción por ser resolutiva y empática Otra reseña muy positiva para José responsable de taller por su profesionalidad
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Carmen! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
fabio Pereira Rodriguez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio el de Roberto, nos ayudó mucho a conseguir lo mejor que podíamos y nos ayudó a agilizar los trámites, que realmente se agradece mucho, la verdad 10/10
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Buenos días Fabio, le agradecemos mucho por su valoración y por destacar el servicio de Roberto. Nos alegra saber que pudo contar con su ayuda y que todo el proceso fue ágil y satisfactorio. Ha sido un placer atenderle. Esperamos volver a verle pronto. Que tenga un buen día!
pul baldosa
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Toda la gestión ha sido muy rápida y eficiente, la atención de Roberto ha sido excepcional
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Nos alegra saber que el trato recibido por parte de Roberto haya estado a la altura de sus expectativas. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Antonia Satorres
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato de María Benito fue excelente muy amable y siempre con una sonrisa. Tiene mucha paciencia y amabilidad para explicarte todo y también para explicarte todas las funciones del coche. Estamos contentos con el coche.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Antonia, le agradecemos de corazón su amable reseña y las palabras hacia María. Nos alegra saber que su atención fue de su agrado y que están contentos con su nuevo coche. Ha sido un placer acompañarles en esta experiencia. ¡Esperamos volver a verles pronto!
MARIA MERCEDES MARTIN CERECEDA
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
La compra del vehículo fue una muy buena experiencia. La comercial de ventas respondió, con un conocimiento sobresaliente del tema, a todas las cuestiones y dudas que nos surgieron durante el proceso. Su amabilidad y buen humor hicieron el proceso muy agradable. Asimismo, su eficacia en la gestión nos permitió tener disponible nuestro vehículo en dos semanas. Indudablemente, un 10 a la comercial que nos atendió, María Benito Platas.
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Estimada Maria Mercedes: le agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia y sus amables palabras. Nos alegra saber que el proceso de compra fue tan satisfactorio y que María Benito le ofreció la atención y el acompañamiento que esperaba. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación. Esperamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo y quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Maria Jose Sanchez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención maravillosa, la persona que nos atendió Maria Benito una persona muy preparada, nos explicó todo de maravilla. Una atención de 10.
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Estimada María José, le agradecemos de corazón su reseña y sus amables palabras. Nos alegra saber que su experiencia fue tan positiva y que María Benito pudo ofrecerle la atención y explicación que esperaba. Comentarios como el suyo son una gran motivación para todo el equipo. Esperamos que disfrute mucho de su vehículo y quedamos a su disposición para lo que necesite!
Bestriz Martin Moreno
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Diana es una gran profesional y con un trato cercano y amable
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Beatriz, muchas gracias por su comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales como Diana, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Siempre estaremos a su disposición! Que tenga un maravilloso día!
Sabas Tr
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Diana es encantadora y todo han sido facilidades.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola! Nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Trasladaremos su satisfacción a nuestra compañera Diana. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Javier Ochoa
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excepcional. Roberto nos atendió desde el primer día con mucha paciencia y una atención top. Concesionario recomendable 100%
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Javier, gracias por su valoración, comentario y recomendación. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro compañero Roberto. Seguro que su reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Raquel Pascual
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Raquel, muchas gracias por su valoración. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en su caso también ha sido así. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Nicu Bisnitaru
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Nicu! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Jjkk
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio Diana y me llevoi coche muy contento. Gracias por todo
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días! Estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestra compañera Diana. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Israel Vga Cava
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato recibido todo bien explicado, que salga bueno
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Israel! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo que seguro que le saldrá buenísimo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Paula Mansilla Romero
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Paula, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Arancha
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención de 10. Roberto nos ha tratado fenomenal y el coche fantástico. Concesionario súper recomendable.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Arancha, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a seguir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Roberto. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo por su recomendación, y que tenga un maravilloso día.
Rebeca
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Contentísimos con el nuevo coche, Diana una maravilla de persona y comercial, nos ayudó en todo el proceso de compra y resolvió todas las dudas, estuvo súper atenta con todo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias, Rebeca, por su amable reseña. Nos alegra enormemente saber que está tan contenta con su nuevo coche y con la atención de Diana. Le agradecemos la confianza depositada en nosotros y esperamos que disfrute mucho de su vehículo. ¡Será un placer volver a atenderle cuando lo necesite!
David López Martín
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una comercial llamada Diana majísima me aconsejo en todas mis dudas desde el primer día hasta el último la recomiendo 100 x 100
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias, David, por su valoración y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que Diana pudo acompañarle y asesorarle tan bien durante todo el proceso. Le agradecemos su confianza y esperamos que disfrute mucho de su nuevo coche. ¡Será un placer volver a atenderle cuando lo desee!
Kalman Gusar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Iván es bueno
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Kalman, muchas gracias por su comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales como Ivan, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Siempre estaremos a su disposición!
Fernando J. Holguera Cotrina
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a talleres el Escorial, Me han entregado mi Dacia Bigster en el día de hoy. Desde el primer día toda la gestión excelente , un 10 para Roberto Seguiremos en contacto, muy satisfecho con todo. Gracias por todo
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Fernando, le agradecemos sinceramente su valoración y sus amables palabras. Nos alegra saber que está satisfecho con la entrega de su nuevo Dacia Bigster y con la atención recibida por parte de Roberto y todo el equipo. Ha sido un placer acompañarle en este proceso, y esperamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo. ¡Estamos a su disposición para lo que necesite!
miguel peñascal garcia
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y presentación de coche
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Miguel, muchas gracias por su valoración y comentario. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en su caso también ha sido así. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Que disfrute de su nuevo coche!
Miguel Angel Peñascal Garcia
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un dacia bigster y muy contento durante todo el proceso de compra y especialemte la buena atencion de Roberto
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Miguel Ángel, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Roberto. Deseamos que disfrute de su nuevo Dacia Bigster. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Beatriz Martín
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a ver si tenían algún coche que se ajustará a lo que necesitábamos y a pesar de tener mucho trabajo nos atendieron fenomenal desde el primer momento. Javier y Alberto consiguieron que saliéramos muy contentos con la compra. Teníamos el coche de forma rápida y con una buena atención.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias, Beatriz, por compartir su valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que Javier y Alberto lograron que quedaran tan satisfechos con la atención y la compra. Esperamos que disfruten mucho de su coche y quedamos a su disposición para lo que necesiten!
Manuel Villa Cumplido
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un gran concesionario, y el trato es exquisito. Javier nos recibió muy cordial. Nos dijo de ver un coche al día siguiente y fenomenal todo. Volvería a comprar y sobre todo a recomendar el concesionario.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Manuel! Gracias por visitarnos y por su recomendación. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos, especialmente con Javier. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Deseamos que disfrute de su nuevo coche. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Lidia Do Vale
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y buena calidad
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Lidia! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Ana Perales
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy positiva he llevado mi coche Dacia spring a la revisión al taller Escorial Villalba. El trato con el cliente y la profesionalidad de María Alonso ha sido de sobresaliente. Muchas gracias María.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias, Ana, por compartir su experiencia y por sus amables palabras. Nos alegra saber que quedó satisfecha con la revisión de su Dacia Spring y con la atención de nuestra compañera María. Estaremos encantados de volver a atenderle siempre que lo necesite. ¡Un cordial saludo del equipo de Escorial Villalba!
sandra
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la experiencia en Renault El Escorial. Quiero destacar especialmente la atención de Roberto, que desde el primer momento fue encantador, profesional y muy atento. Nos asesoró con mucha paciencia, resolviendo cada duda y ayudándonos a encontrar el coche que mejor se ajustaba a lo que necesitábamos. Da gusto tratar con alguien que se toma su trabajo tan en serio y que realmente se preocupa por sus clientes. Gracias a él, todo el proceso fue sencillo, claro y sin complicaciones. Un diez en atención y servicio. Sin duda, lo recomendaría a cualquiera que esté pensando en comprar un coche.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Sandra, le agradecemos enormemente que haya compartido su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que su visita a Renault El Escorial fue tan positiva y que Roberto pudo ofrecerle la atención y el asesoramiento que necesitaba. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación y profesionalidad. Ha sido un placer acompañarla en este proceso, y esperamos volver a verle pronto.
Yeray
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a todo el equipo de Renault El Escorial, y especialmente a Roberto, por la atención y el trato que hemos recibido durante todo el proceso de compra. Desde el principio, Roberto fue muy cercano, atento y siempre dispuesto a ayudar. Nos explicó todo con claridad, resolvió nuestras dudas y nos aconsejó con mucha sinceridad para elegir el coche que mejor se adaptaba a lo que necesitábamos. Además, teníamos cierta urgencia por recibir el coche y Roberto hizo todo lo posible para que nos llegara cuanto antes, preocupándose en todo momento de que se cumplieran los plazos y manteniéndonos informados. Da gusto tratar con profesionales así, que no solo venden, sino que realmente se implican con sus clientes. Gracias a él, la compra fue fácil y rápida. Totalmente recomendable: si estás pensando en comprar un coche, no dudes en pasarte por Renault El Escorial y preguntar por Roberto. ¡Muchas gracias por todo!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Yeray, le agradecemos sinceramente que haya dedicado unos minutos a compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que su paso por Renault El Escorial fue tan satisfactorio y que Roberto pudo ofrecerle la atención, claridad y compromiso que esperaba. Comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando cada día para ofrecer un servicio cercano, transparente y de calidad. Ha sido un placer acompañarle en este proceso, y estaremos encantados de volver a atenderle cuando lo necesite.
Ayoub Aharram
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio de recambios muy recomendable
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Ayoub, me alegra saber que nuestro equipo de recambios le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Javier Adán
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ya son 3 vehículos contratados con Talleres Escorial y siempre el mismo trato amable por parte de Roberto, buen asesoramiento para elegir el modelo, entregas en plazo y un servicio técnico de primera.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Javier, le agradecemos sinceramente su fidelidad y la confianza que ha depositado en nosotros a lo largo de estos años. Nos alegra saber que ha vuelto a tener una experiencia positiva y que el trato y asesoramiento de Roberto han estado a la altura de sus expectativas. Es un verdadero placer contar con clientes como usted, que valoran nuestro esfuerzo y compromiso. Esperamos seguir atendiéndole en el futuro con la misma dedicación.
LOURDES P
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso todo, muy amplias y luminosas las instalaciones de Collado Villalba, el taller muy limpio, el personal de recepción muy atento
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Lourdes! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Nos alegra saber que el trato recibido haya estado a la altura de sus expectativas. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Natalia Etchevers
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me entregaron mi coche Dacia hace Quince dias !! Muy contenta por el trato Recibido .Gracias Roberto ventura por tu atencion , rapidez y eficacia..
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Natalia, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Roberto. Deseamos que disfrute de su nuevo Dacia. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Enrique David Alvarez Gomez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
ya era hora de tener un taller en Villalba de calidad, desde la recepción hasta la entrega un 10, en servicio y calidad
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias, Enrique David, por su magnífica valoración. Nos alegra saber que su experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva y que nuestro equipo ha cumplido con sus expectativas en servicio y calidad. Será un placer volver a atenderle siempre que lo necesite. Que tenga un buen día!
wendy aybar
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos un problema con nuestro Clio, fuimos sin cita al taller de Villalba, muy nerviosos ya que salíamos de viaje, José y María nos tranquilizaron y arreglaron el problema en tiempo record, muy agradecimos por todo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias, Wendy! Nos alegra saber que pudimos ayudarles y que todo se resolvió a tiempo para su viaje. José, María y todo el equipo del taller de Villalba agradecen sinceramente su confianza y sus amables palabras. Aquí estaremos siempre que nos necesiten. ¡Un cordial saludo!
Mauro Ak
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
rapidos, profesionales y amables, calidad en el sevicio y transparencia, el taller de Villalba de ha convertido en un 10 en trato y confianza, gracias a Jose y Maria por la cercania
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias, Mauro, por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra saber que quedó satisfecho con el trato y el servicio recibido. José, María y todo el equipo del taller de Villalba le agradecen su confianza. ¡Será un placer atenderle siempre que lo necesite!
Beatriz Gómez Andrés
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
La compra de mi Renault Clío ha sido inmejorable en todos los aspectos: el comercial Victor me ha informado de todo lo relativo al vehículo de forma muy profesional y amable y han cumplido con el plazo de entrega. Las instalaciones son muy amplias y tiene gran exposición de vehículos.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias, Beatriz, por compartir su experiencia! Nos alegra saber que la compra de su Renault Clio fue tan satisfactoria y que Víctor pudo atenderle con la profesionalidad y amabilidad que nos caracteriza. Esperamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo y estaremos encantados de recibirle de nuevo cuando lo desee.
kevin garcia serrano
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de recambios rápido y eficaz
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Kevin, me alegra saber que nuestro equipo de recambios le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Honorio de la Fuente Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Honorio, nos alegra mucho saber su valoración. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo.
jose antonio rodriguez rodriguez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un vehículo nuevo y el trato tanto por el vendedor (Alberto) como por Maria en post venta han sido de 10 ,excelentes 👌, desde facilitarnos coche de sustitución hasta la entrega del nuevo en tiempo récord ,increíble ,eternamente agradecido, gracias por todo sois de 10
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola José Antonio! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecer el mejor servicio posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos, especialmente con María y Alberto. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Nos alegra saber que el servicio prestado estuvo al alcance de sus expectativas. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Fernando Alonso Ortega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy agradable. Taller y concesionario totalmente recomendable. Muchas gracias Roberto (comercial) por tu profesionalidad y buen trato..Nos vamos muy contentos..
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Fernando, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por tu recomendación. Trasladaremos sus palabras tan amables a Roberto. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
JOAQUIN
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Joaquín, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Chari Herrero Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Diana es una persona encantadora y muy buena profesional. Estoy encantada con ella y una persona en la que confío plenamente
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Chari, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestra compañera Diana. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Que tenga un buen día!
JAVIER SANCHEZ RIVERO
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Iván Sánchez muy Amable
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Javier, muchas gracias por su comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales como Ivan, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Siempre estaremos a su disposición! Que tenga un buen día!
tommie ferreras
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Trato y Evaluación del Vehículo por parte de la Recepción y Triaje del Taller.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Angelina Moya Villa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato es estupendo
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Angelina, muchas gracias por tu comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Siempre estaremos a su disposición!!
Javier M. T
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente.... Roberto...impecable ...a sido mi primer coche ...nuevo ........la amabilidad y la confianza que brinda Roberto...es de admiración. Gracias..
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias, Javier, por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra enormemente saber que su primer coche nuevo ha sido motivo de ilusión y que Roberto le haya brindado la atención, confianza y amabilidad que esperaba. Le deseamos que disfrute mucho de su vehículo y estaremos encantados de atenderle siempre que lo necesite.
Belen Rodriguez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche hace 4 meses y la experiencia de compra fue excelente desde el primer momento. El trato ha sido cercano, profesional y muy transparente. Quiero hacer una mención especial a Roberto, el comercial que nos atendió: nos asesoró con mucha paciencia, resolviendo todas nuestras dudas y ayudándonos a encontrar justo lo que buscábamos. Sin duda, lo recomiendo al 100%.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias, Belén, por compartir su experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que el proceso de compra fue excelente y que Roberto le ofreció la atención y el asesoramiento que necesitaba. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos que disfrute mucho de su coche y estaremos encantados de recibirle siempre que lo necesite.
Belén Campos Cabrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Por segunda vez elijo este concesionario por su excelente trabajo y profesionalidad. Desde el primer momento te sientes tratado muy bien, durante la compra así como en la entrega del vehículo. Roberto Ventura con profesionalidad y paciencia te explica todo muy bien. Muchas gracias a Roberto y resto del equipo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Belén! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. No olvidaremos trasladar su satisfacción a nuestros compañeros, especialmente a Roberto. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
M. del Mar Tamayo
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos decidimos por un Clio y os vamos muy contentos. Recomendamos estos talleres de El Escorial. Nos han atendido resolviendo todas las dudas y nos han facilitado todo lo que ha estado en su mano. Por el trato recibido, llevaremos el coche allí a las revisiones. La confianza ha sido excelente. Gracias Roberto. Recomendables 100%
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias, Maria del Mar, por dedicar su tiempo a compartir su experiencia. Nos alegra saber que está tan contenta con su Clio y con la atención recibida en nuestro taller. Para nosotros es un orgullo poder resolver sus dudas y acompañarle en todo el proceso. Será un placer seguir cuidando de su vehículo en futuras revisiones. Le transmitimos también el agradecimiento de Roberto. ¡Gracias de nuevo por su confianza!
Manuel Lama
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lamento comunicar que compré un coche de ocasión hace un año y resulta que me lo vendieron con dos golpes importantes que me escondieron y no me informaron sobre ello. Al comprar un coche en casa oficial vas más tranquilo en este sentido y no piensas en pedir un informe del coche porque te fías de la casa oficial. Me dijeron también que era un coche de dirección perteneciente a Renault pero la verdad es que era propiedad de una empresa de Moralzarzal que lo usaba para renting. Cuando descubres todo esto te dan ganas de denunciar pero tampoco puedes porque el tiempo de reclamar daños ocultos es de solo 6 meses. Quiero decir que en cuanto a coche nuevo supongo que no habrá problema pero si vais a comprar uno de ocasión pedir todos los informes y certificados posibles porque a mí me han engañado a base de bien hasta el punto de que no puedo vender el coche porque en el informe de carfax sale como coche dañado. Cuando llamo para pedir explicaciones por supuesto nadie sabe nada. Una vergüenza la verdad. Nunca recomendaré este concesionario. Desde el comercial que me vendió el coche Roberto (que ni siquiera sabía lo que era carfax) hasta el director que nunca quiso saber nada
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Manuel, Lamentamos profundamente la experiencia que nos comparte y sentimos mucho las molestias ocasionadas. En ningún caso es nuestra intención que un cliente se sienta engañado o insatisfecho con la compra realizada en nuestro concesionario. Tomamos muy en serio lo que nos indica y queremos revisarlo en detalle para poder aclarar la situación y darle una solución adecuada. Le agradeceríamos que nos escribiera al correo de contacto: jose.benito@talleresescorial.es Nuestro compromiso es mejorar cada día y asegurar la máxima transparencia y confianza en cada operación. De nuevo, le pedimos disculpas por lo sucedido y esperamos poder hablar directamente con usted para resolverlo de la mejor manera posible.
Luis Sánchez Lillo
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente desde hace muchos años y tanto en las revisiones del coche como en las reparaciones siempre hacen un muy buen trabajo y recibo una atención excelente por parte de todo el personal del taller en especial de Iván.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Luis, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Trasladaremos su satisfacción a nuestros compañeros y en especial a Ivan. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Ramon Iglesias
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un placer tratar con Alberto en la Compra, todo muy ágil y muy contentos con el Coche. Muchas gracias 😊
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Ramón! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Alberto. Deseamos que disfrute de su nuevo coche. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Miriam Montes
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
He recibido mi coche nuevo. Diana es maravillosa, nos ayudó desde el principio, tanto en la elección, que es lo mejor que se adaptaba a nosotros, hasta recibirlo, que nos ha explicado todo con mucha paciencia y amor. Recomiendo el concesionario pero sobre todo el trato de una persona tan amable y alegre como Diana.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Miriam! Gracias por visitarnos y por su recomendación. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos, especialmente con Diana. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Marta Villa
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con el coche que me he comprado, y el trato y atención de Roberto, nos lo explicó todo de maravilla, encantados con la compra.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Marta, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Roberto. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Alejandra López Villa
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con mi coche nuevo, y el trato de Roberto de 10. Atento y muy amable, explica todo a la perfección.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Alejandra, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias depositar su confianza en nuestras instalaciones. Haremos llegar su satisfacción a nuestro compañero Roberto. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Nacho Lopez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Roberto, un gran vendedor .Te explica todo al detalle en cuanto papeleo y a la entrega del coche te enseña todo el funcionamiento del coche paso a paso y sin prisas Da gusto comprarse un coche en talleres escorial
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Nacho, gracias por su valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro compañero Roberto. Seguro que su reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
José Mateo
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Jose, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Angela Garcia Utrero
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo acudir a Victor y Talleres Escolar si buscas comprar un coche con confianza y tranquilidad
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Ángela, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Haremos llegar su satisfacción a nuestro compañero Victor. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
MIGUEL ANGEL SANZ GONZALEZ
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tengo ya una edad y por desgracia he visto de todo en el gremio de los talleres. Desde luego es muy difícil encontrar profesionales como los de Talleres Escorial. Además de la profesionalidad lo que realmente valoro es la honradez . Tuve un problema con mi Arkana y desde el minuto 1, Iván se implicó de una manera ejemplar. Me explico el problema y las posibles soluciones. Siempre de manera clara, para que lo entendiera y buscando lo mejor para el coche y para mí bolsillo. Y desde luego en los tiempos que corren es de agradecer. Recomiendo sin duda a Taller a Escorial.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias, Miguel Ángel, por compartir su experiencia y por la confianza que nos ha demostrado. Para nosotros es un orgullo saber que valora no solo nuestra profesionalidad, sino también la honradez y la claridad con la que trabajamos. Le transmitiremos a Iván su reconocimiento; sin duda, comentarios como el suyo nos motivan a seguir esforzándonos cada día para ofrecer el mejor servicio posible, siempre pensando en lo más conveniente para cada cliente. Nos alegra mucho que se haya sentido bien atendido y esperamos seguir siendo su taller de confianza por muchos años más.
Carlos Ampuero Flores
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias a Talleres El Escorial, un trabajo de mecánica en mi Kangoo Renault, de excelente calidad, recuperando su funcionamiento total, gracias.....
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Carlos por su reseña tan amable. Nos alegra saber que su experiencia en Talleres Escorial haya sido tan positiva. Saludos!!
Mar Serrano
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
🚗✨ Ha sido una experiencia fantástica comprar mi Clío en Talleres Escorial. Desde el primer momento, Diana nos atendió con una amabilidad y cercanía excepcionales, resolviendo cada duda con paciencia y transmitiéndonos total confianza. Además, contar con la atención de Javier, siempre pendiente y cercano, hizo que todo el proceso fuese todavía más fácil y especial. No solo nos llevamos un coche, sino también la sensación de estar en las mejores manos. ¡Mil gracias a los dos! Lo recomiendo al 100%!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias, Mar, por su confianza y por compartir tan bonita reseña sobre su experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que tanto Diana como Javier hicieron que el proceso de compra de su Clio fuese fácil, especial y lleno de confianza. Transmitiremos sus palabras a ambos, ya que sin duda son la mejor recompensa para su dedicación y esfuerzo diario. Para todo nuestro equipo es un orgullo acompañarle en un momento tan importante, y esperamos que disfrute mucho de su nuevo coche.
Raquel Sanchez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevo años siendo cliente de este taller y la experiencia siempre ha sido excelente. Destacan por su gran profesionalidad, la seriedad en el trabajo y, sobre todo, el trato cercano y de confianza del equipo. Siempre me han dado soluciones rápidas y eficaces, explicando cada detalle con transparencia y cuidando al máximo la calidad del servicio. Quiero destacar especialmente a Iván, cuya atención y dedicación marcan la diferencia. Su amabilidad, conocimientos técnicos y disposición para ayudar hacen que uno se sienta en las mejores manos. Gracias a él, cada visita al taller es sinónimo de tranquilidad y seguridad. Un lugar totalmente recomendable para quienes buscan un servicio de confianza, honesto y con un trato humano excepcional.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias, Raquel, por sus palabras y por la confianza que nos ha brindado durante todos estos años! Para nosotros es una gran satisfacción saber que se siente bien atendida y que nuestro esfuerzo por ofrecer un servicio profesional, transparente y de calidad se refleja en su experiencia. Transmitiremos a Iván su reconocimiento, ya que comentarios como el suyo son la mejor recompensa para nuestro trabajo diario. Seguiremos esforzándonos para que cada visita al taller sea siempre sinónimo de confianza y tranquilidad. Gracias de nuevo por recomendarnos.
Leo Mateo Barrios
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantados estamos mi familia y yo , con Diana Herranz Fuente a sido muy amable con nosotros en el principio de la información del nuevo coche , y la compra del vehículo y hasta el final explicándonos todo sobre las funciones del coche , una excelente vendedora , estamos muy contentos con ella y nos a trasmitido mucha confianza y muy felices con su trato.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias, Leo, por compartir su experiencia! Nos alegra saber que tanto usted como su familia se han sentido bien atendidos y acompañados durante todo el proceso. Transmitiremos sus palabras a Diana, que sin duda estará encantada de saber que les inspiró confianza y satisfacción. Ha sido un placer poder ayudarles y esperamos que disfruten mucho de su nuevo coche. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesiten!
JRB
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la experiencia, gracias a Diana por su empatia y gran profesionalidad. Me explicó todo muy bien y siempre muy dispuesta con buen sentido del humor. Gracias por ser así 🙂👍. Un saludo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos, especialmente con Victor. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Ганна Романик
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola a todos! Quiero dar mi opinión sobre mi experiencia en la compra de un vehículo Dacia Sandero Stepway donde nos ha atendido el comercial Roberto Ventura realizando una excelente gestión tanto el asesoramiento en el modelo y gama de vehículo que deseamos ,como también en la financiación más acorde a nuestra situación . Tanto fue así que nos dejó probar un vehículo muy similar el que queríamos comprar para probarle . Los plazos de compra y entrega se cumplieron como nos explicó el comercial. Queremos dar las gracias a todo el personal del concesionario Dacia /Renault de talleres el Escorial en la Comunidad de Madrid, en especial a señor Roberto . Excelente experiencia de compra que recomendamos sin la menor duda a quien está interesado en la compra de un vehículo del grupo Dacia / Renault Mil gracias!!! Un saludo !!!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Muchísimas gracias, Ганна, por dedicar su tiempo a compartir su experiencia! Nos alegra enormemente saber que el proceso de compra de su Dacia Sandero Stepway fue tan satisfactorio y que nuestro compañero Roberto pudo atenderles con la profesionalidad y cercanía que buscamos ofrecer siempre. Le agradecemos de corazón la confianza depositada en nuestro concesionario y sus amables palabras hacia todo el equipo. Será un placer volver a atenderle siempre que lo necesite. ¡Que disfrute mucho de su nuevo vehículo!
Hugo Martín galvez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Hugo, nos alegra mucho saber su valoración. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo.
Beatriz García
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Beatriz, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Maria Useche
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Súper satisfecha con la atención que María me prestó y muy feliz con la entrega de mi coche.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola María! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos, especialmente con María. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
César Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Cesar, nos alegra mucho saber su valoración. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo.
Miguel Angel Sesma Peinado
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
No pueden ser mas eficientes, amables y rápidos.... Encantado con Victor y con mi nuevo R5
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Miguel Ángel, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Deseamos que disfrute de su nuevo R-5. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Luis Cano
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia inmejorable, un trato excepcional por parte de Alberto. Siempre dispuesto a resolver cualquier duda, cercano, amable y profesional. Sin duda personas como él dignifican su profesión. Gracias por todo Alberto
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Luis! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Alberto. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Antonio Martínez Román
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y muy atentos
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Antonio, muchas gracias por tu valoración. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Alejandro Torrente
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato fue excelente por parte de la vendedora María Benito. Nos ayudó mucho con todo el proceso y nos explicó todo el coche fenomenal. Sin duda repetiría y se lo recomendaré a mis conocidos y familiares
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Muchas gracias, Alejandro! Nos alegra mucho saber que su experiencia con nuestra compañera María Benito fue tan positiva y que se sintió bien acompañado en todo el proceso. Estaremos encantados de atenderle de nuevo siempre que lo desee, y agradecemos de corazón que nos recomiende a sus familiares y conocidos. Que tenga un buen día!
Marisa Retana
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos escucharon y entendieron lo que experimentábamos con el coche, a pesar de que en la prueba no dio fallo. Lo investigaron y lo arreglaron.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Marisa, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por depositar su confianza en nuestras instalaciones. Deseamos que disfrute mucho de su vehículo. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Francisco J. Somoza
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Francisco! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Jose Carlos Camins Mochales
hace 3 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Jose Carlos, gracias por dedicar su tiempo a escribir su valoración. Lamento que el trato recibido no haya estado a la altura de sus expectativas. Nuestros compañeros de mecánica se pondrán en contacto con usted lo antes posible. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Que tenga un buen día.
Veronica Neicu
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tocaba la primera revisión de mi coche y fuy atendida por Iván Sanz, muy amable, contestando con tranquilidad a mis preguntas y explicarme los procedimientos de mantenimiento. Buen trato hacia los clientes por parte de todo el personal. Gracias.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Verónica, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Ivan. Deseamos que disfrute mucho de su vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite.
Paqui Hernan
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a ver ofertas de coches y nos ofrecieron un Renault Austral. La verdad es que nos gusto bastante, la oferta fue buena y la entrega bastante rápida. Alberto, un gran profesional, estuvo muy pendiente e informándonos en todo momento. El día de la entrega nos dedico todo el tiempo que necesitamos explicándonos todo lo del coche y la verdad se agradece, sin duda encontrarte con personal tan atento y profesional como Alberto es un lujo. Muchísimas gracias.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias, Paqui, por dedicar su tiempo a compartir una reseña tan detallada y positiva. Nos alegra saber que el Renault Austral fue de su agrado y que el proceso de entrega resultó satisfactorio. Transmitiremos sus palabras a Alberto, quien estará encantado de saber que su atención y profesionalidad marcaron la diferencia en su experiencia. Para nosotros es un orgullo contar con clientes como usted. ¡Disfrute mucho de su nuevo coche!
carmen jimenez alonso
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Carmen, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Sergio H&G
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quería agradecer a Diana su excelente profesionalidad, trato muy cercano, humanidad, amabilidad... 🫂 por como nos ha entregado nuestro Dacia Duster. También agradecer a Lourdes y Roberto su atención y comprensión a la hora de entender la urgencia que nos corría la entrega de un vehículo. Muy muy contentos con nuestro Dacia Duster
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias, Sergio, por compartir su experiencia y por sus amables palabras hacia Diana, Lourdes y Roberto. Nos alegra enormemente saber que su nuevo Dacia Duster ha cumplido con sus expectativas y que el equipo estuvo a la altura en todo momento. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación. ¡Le deseamos que disfrute mucho de su Duster!
ana belen arribas rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato impecable
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Ana Belén por tu reseña tan positiva acerca de nuestro personal.Nos alegra que el trato recibido haya sido el que esperaba. Esperamos verle pronto! Saludos!
zaira333
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen taller en Villalba, muy recomendable
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Zaira, gracias por su valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestros compañeros de taller de Villalba. Seguro que su reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en reparar su vehículo y se animen a venir a Talleres Escorial. Nos alegra saber que el trato recibido haya estado a la altura de sus expectativas. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
TANYA CORTES
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
María y José, sois súper atentos y cercanos, da gusto venir
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Tanya, muchas gracias por su valoración y comentario. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Trasladaremos sus amables palabras a nuestros compañeros. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Andrea Karczewski Cortes
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención en la recepción de taller de Villalba
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Andrea! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Nos alegra saber que el trato recibido haya estado al alcance de sus expectativas. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Manuela Rodríguez Márquez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato de 10 en el taller de Villalba, nos asesoraron muy bien, José y María son grandes profesionales, las instalaciones grandes y limpias.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Manuela, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por su confianza. Trasladaremos su satisfacción a nuestros compañeros. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Estefania Ruiz Arribas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé el coche para una reparación para la ITV y, tanto el arreglo, como los tiempos asi como el trato, inmejorable.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Estefania por compartir tu reseña acerca de nuestras instalaciones con nosotros y con el resto de usuarios. Le agradecemos plenamente su valoración! Saludos!
maria dolores lorente álvarez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de calidad,amabilidad,profesionalidad en Talleres Renault El Escorial.El jefe de mecánica, Iván, ha sido un grandisimo profesionalidad, rápido,eficaz,atento..Yolanda en Administración lo mismo,cercana,profesional,atenta, eficaz..Me han arreglado el coche increíblemente rápido y con todo su buen hacer,me gan salvado..los recomiendo 100%
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Muchísimas gracias, María Dolores! Nos alegra enormemente saber que su experiencia en Talleres Renault El Escorial ha sido tan positiva. Para nosotros es un orgullo contar con profesionales como Iván y Yolanda, que ponen todo su esfuerzo y dedicación para ofrecer siempre la mejor atención. Estamos encantados de haber podido ayudarle y de que se haya sentido en buenas manos. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con la misma ilusión cada día. Será siempre un placer recibirle cuando lo necesite.
Fernando Lorente Arenas
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos tenido que acudir al taller últimamente. Nos atendió Iván Sanz y yolanda. No se puede ser más amable y eficaz como ellos pues además de grandes profesionales los consideramos como de nuestra familia. Aquí siempre les compramos los coches y los traemos a revisar. Los mecánicos y los de chapa y pintura geniales Yo diría a la gente que este fuera vuestro taller de confianza y me quedo corto pues no se encuentran establecimientos como este. Viva ka renault de el escorial y su gentr
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias, Fernando, por sus amables palabras y por la confianza que deposita siempre en nosotros. Nos llena de satisfacción saber que tanto Iván, Yolanda como todo nuestro equipo consiguen que se sienta en familia y bien atendido en cada visita. Que nos considere su taller de confianza es el mayor reconocimiento que podemos recibir. Seguiremos trabajando con la misma dedicación para estar siempre a la altura de sus expectativas. Será un placer seguir cuidando de sus vehículos cuando lo necesite.
carmen de la torre
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Disfrutando de mi nuevo Clio! Una gozada. Gracias Víctor por tu atención y amabilidad!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Carmen, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Deseamos que disfrute de su nuevo Clío. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Andrés Silva
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Andres, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Arancha Hernandez Guerrero
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Arancha! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Rubén Cervera Martínez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial el trato en este concesionario!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Rubén, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por su confianza. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Marian Aldea
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Debido a un ruido particular en mi vehículo gran scenic, llame por teléfono para coger cita y enseguida me dieron la fecha y hora. Por ello, quiero agradecer a Ivan su profesionalidad, paciencia. Me acompaño a probar el vehículo para ver de donde podia venir. Gracias Ivan y a los trabajadores que me atienden cada vez que a acudo al Taller, el trato con el cliente es perfecto. Enhorabuena TALLERES ESCORIAL por tener profesionales efectivos y resolutivos.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Marian! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos, especialmente con Ivan. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Nos alegra saber que el trato recibido haya estado a la altura de sus expectativas y hayamos podido resolver su incidencia. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Dios Ra
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido muy bien. Iván muy majo como siempre
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Ivan. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
V Tatay
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un gran tío.....sin duda volveré a pasar.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola! Me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Mayte Diaz
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excepcionales profesionales. Tanto en taller como en ventas.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Mayte! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
M.concepcion Perez Miranda
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada María Concepción, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
María Bardem Aguado
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención del concesionario tanto en taller como en ventas es muy buena
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada María, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Trasladaremos su satisfacción a nuestros compañeros. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Mercedes Bravo de la Cruz
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Mercedes, nos alegra mucho saber su valoración. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo.
Isabel Nisa
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos acabamos de comprar un coche. Gracias, Roberto, por tu profesionalidad , estamos encantados con tu dedicación explicándonos todo y el tiempo dedicado, y además, el buen precio!!! Un 10!!!!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Isabel! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Nieves Horcajo Chibarras
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atracción y muy competentes en la reparación de mi coche
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas tardes Nieves, gracias por su valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestros compañeros de taller. Seguro que su reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en reparar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Deseamos que disfrute de su vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Pilar Horcajo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre resuelven los problemas y muy buena atención. Muy recomendable
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Pilar por compartir tu reseña acerca de nuestras instalaciones. Esperamos verle pronto! Saludos!
Maria Del Carmen Frias Reina
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que vengo aquí, y es una gozada, la atención de las personas que están aquí, tanto en el teléfono como en persona. Las ganas de poder gestionar bien el trabajo, es maravilloso... así que si tenéis que venir a este concesionario !!!! El mejor !!! Atención personal a José.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias, María del Carmen, por su confianza y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia! Nos alegra enormemente saber que ha quedado satisfecha tanto con la atención telefónica como en persona. Transmitiremos sus palabras a José y al resto del equipo, ya que motivan mucho a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Será siempre un placer recibirla en nuestro concesionario.
laura Molina
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a ver ofertas de coches y nos ofrecieron un Renault Austral. La verdad es que nos encantó, tardaron muy poco en entregarnos el coche. Roberto la verdad que estuvo muy pendiente en todo momento. El dia de la entrega estuvo mucho tiempo conmigo explicandome todo lo del coche y la verdad que lo agradecí. Muchísimas gracias
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias, Laura, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que está tan contenta con su Renault Austral y con la atención recibida por parte de Roberto. Le transmitiremos sus palabras, que seguro le harán mucha ilusión. Ha sido un placer poder acompañarla en este proceso y esperamos que disfrute mucho de su nuevo coche.
Alejandra Benito
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención. Me explicaron con claridad lo que necesitaba el coche y cumplieron con los tiempos que me dieron. Los precios son razonables y se nota que trabajan con seriedad. Sin duda, volvería si lo necesito
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Alejandra por tu reseña, nos alegra que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan positiva. Siempre estaremos a su disposición! Saludos!
Daniel Delgado Gonzalez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos y efectivos en el servicio de taller. En todo momento la comunicación fue muy buena. Muy recomendable si lo que buscas es un taller donde dejar el coche y no tener sorpresas.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias, Daniel, por valorar de manera tan positiva nuestro servicio de taller. Nos alegra saber que la rapidez, la eficacia y la comunicación estuvieron a la altura de sus expectativas. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando para ofrecer siempre la máxima confianza y transparencia. Será un placer volver a atenderle cuando lo necesite.
Sara Perrino Perez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche hace tiempo allí y ha sido una de las mejores inversiones que he hecho. De principio a fin muy bien asesorada en todo. Queda poco para hacer cambio de coche y volveré allí sin dudarlo 🤗
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Sara! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Estaremos encantados de ayudarla en futuras ocasiones. Saludos!
Olha Yanyshchuk Yanyshchuk
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son profesionales.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Olha, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
gonzalo benito
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excepcional. El trato recibido por Victor ha sido inmejorable.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Gonzalo, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Pedro
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
tras visitar varios talleres, la atención recibida en Talleres Escorial es única e inigualable, volveré sin dudarlo
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Pedro! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Marta García
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
excelente atención y servicio, destacar la amabilidad de sus trabajadores. volveré sin duda, muchas gracias a todos!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Marta, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por su confianza. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Susana Español
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial. Muy recomendable el trato y profesionalidad del taller de Villlalba. Maria es súper amable.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Susana, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Antonio Anto34
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui al taller de Villalba , y me encantó la atención de María y José , son super atentos y amables , da gusto venir.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Antonio! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestros compañeros. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Jennifer Garcia morales
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encanta de contar con un taller en Villalba. Las instalaciones muy amplias y limpias, el trato del personal inmejorable
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Jennifer, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial Villalba. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite.
laura diaz
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a consultar para la compra de un coche y Disna nos atendió muy amablemente, y nos dio toda la información que precisamos. Un encanto!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Laura, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Trasladaremos su satisfacción a nuestra compañera Diana. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Alicia Sanserony
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo el que realizan en el taller de Villalba, buena atención, calidad precio asegurado.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Alicia, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por su confianza. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Jorge P
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Semana pasada recibí mi nuevo coche Austral. Funciona muy bien, mucha calidad. Información, gestión y seguimiento perfecto por parte del Renault, gracias Roberto.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Jorge, muchas gracias por su valoración y comentario. Nos alegra saber que el trato recibido estuvo a la altura de sus expectativas. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Roberto. Deseamos que disfrute de su nuevo Renault Austral. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Josefina Belinchon
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Diana, encantadora !. Gracias por la rapidez y amabilidad. Me enseñó a llevar el coche automático con mucha paciencia. La atención y servicio ha sido perfecto.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias, Josefina, por sus amables palabras. Nos alegra saber que la atención de Diana le resultó útil y agradable. Es un placer poder acompañarla con paciencia y cercanía en su aprendizaje. Estamos a su disposición siempre que lo necesite.
jose fernando iñiguez vidal
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Jose Fernando, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Jose Miguel Díaz Rodenas
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y efectivos
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas noches Jose Miguel, gracias por su valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro equipo. Seguro que su reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Beatriz Santiso
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy muy profesionales trató excelente recomendable 100%
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Beatriz, muchas gracias por su valoración y comentario. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Georgeta Benea
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en el concesionario que tienen en Villalba y la atención de José y María fue excelente resolvieron todas mis dudas de forma clara se merecen un diez.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias, Georgeta, por su valoración. Nos alegra saber que José y María pudieron resolver todas sus dudas con claridad. Para nosotros es muy importante ofrecerle siempre la mejor atención. Será un placer volver a atenderla cuando lo necesite.
franant r
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente taller, muy recomendable. El personal de Villalba es profesional y amable, explican claramente las reparaciones necesarias y ofrecen presupuestos transparentes. Los trabajos se realizan con rapidez y buena calidad, cuidando cada detalle. Además, los precios son justos y la atención al cliente sobresaliente. Sin duda, un lugar de confianza para llevar el coche.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra muchísimo saber que se sintió bien atendido y que el servicio en Villalba cumplió con sus expectativas. Para nosotros es muy importante que todo quede claro, rápido y bien hecho, y nos motiva leer que lo ha valorado así. Aquí nos tendrá siempre que lo necesite!
Cristian Nuñez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos en el taller nuevo de Collado Villalba, espacios amplios y limpios y buen trato por parte de la recepción
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Cristina, agradecemos el tiempo que ha dedicado a reflejar su experiencia tan positiva. Trasladaremos su satisfacción a nuestros compañeros. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
David Nuñez Ruiz
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi coche al taller de Villalba y solucionaron la avería en menoa tie.po de lo esperado, la atención de 10 y el trabajo bien hecho
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias, David! Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con la atención y el trabajo realizado en nuestro taller de Villalba. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio eficaz y de calidad, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Estamos a su disposición para lo que necesite.
Nieves Ortiz Alonso
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio impecable atención inmejorable, gracias Maria y José por asesorarme tan bien
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias, Nieves, por su valoración y sus amables palabras. Nos alegra saber que quedó satisfecha con el servicio y con la atención de María y José. Estamos siempre a su disposición para lo que necesite.
Gema Esteban
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Gema, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Nuria Garijo Méndez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Nuria! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Manuel
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Manuel, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite.
Crescencio de marco vera
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional, el vendedor muy agradable, instalaciones impecables.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Cresencio, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Gema Arribas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención extraordinaria, muy cercanos y correctos. Rápidos en la resolución de dudas. ¡Volveré seguro!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Gema por tu valoración y por tus palabras acerca de la atención recibida por parte de nuestro equipo de profesionales. Aquí seguimos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Beatriz García
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables los chicos de recambios.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Beatriz, muchas gracias por su comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales en nuestro equipo de recambios, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Siempre estaremos a su disposición!!
javier aparicio gomez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde el momento en el que entramos a solicitar información del vehículo que necesitábamos , la Señorita Diana supo como guiarnos, facilitando toda la información de los vehículos que se podrían ajustar a lo que buscábamos. Gracias por su profesionalidad, ayuda y facilidades en todos los trámite que ha conllevado la compra del coche.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias, Javier, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención de nuestra compañera Diana le resultó útil y que pudo acompañarle en todo el proceso de compra de su vehículo. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio profesional y cercano. ¡Disfrute mucho de su nuevo coche, estamos a su disposición para lo que necesite!
Charo BM
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio de recambios.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Charo! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Pelayo Serrano
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco compré mi nuevo Renault Arkana en este concesionario y la experiencia no pudo ser mejor. Desde el primer momento recibí un trato cercano, profesional y transparente. Quiero hacer una mención especial a Diana y Lourdes, que me acompañaron en todo el proceso con una atención impecable: resolvió todas mis dudas, me explicó cada detalle del vehículo con claridad y se preocupó de que la entrega fuera perfecta y lo antes posible.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias, Pelayo, por compartir su experiencia y por confiar en nosotros para la compra de su Renault Arkana. Nos alegra saber que se sintió acompañado y bien atendido en todo momento, y trasladaremos sus amables palabras a nuestras compañeras Diana y Lourdes. Esperamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo y recuerde que seguimos a su disposición para lo que necesite.
Daniel Parri
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me asesoraron muy bien desde recambios para comprar repuestos para mi furgoneta Renault,un 10
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Daniel, le agradecemos mucho su valoración y sus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo de recambios pudo asesorarle bien para encontrar lo que necesitaba para su furgoneta Renault. Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta o necesidad futura.
Luis Sanz Barba
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los chicos de recambios muy amables y atentos
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Luis! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestros compañeros de recambios. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Víctor Knox
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Óscar, me soluciono todo bastante rápido, buen servicio de recambios
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Victor, me alegra saber que nuestro equipo de recambios le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios, especialmente Oscar. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Marcos Villalba Alvarado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller recomendable 100x100
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Marcos por su valoración. Es todo un honor saber que su experiencia en Talleres Escorial haya sido tan positiva. Saludos!!
Maria Lozano
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100x100
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola María! Gracias por su valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro equipo. Seguro que su reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Hector ariño
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me recepcionaron el coche nada más llegar sin espera alguna.Cubrieron bien todas las partes del coche que se puedan ensuciar antes de pasarlo al taller. María me explico detalladamente lo que se iba a realizar al coche en esta revisión. Todo se veía muy limpio y organizado. Sin duda un 10. Fue en la Renault de VILLALBA nose porque me sale el escorial. Aunque he de decir que el año pasado lo llevé al escorial porque no estaba abierto el de Villalba y recibí un trato excelente también.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Héctor, le agradecemos mucho su detallada valoración y el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia. Nos alegra saber que el servicio recibido, tanto en esta ocasión en Villalba como anteriormente en El Escorial, haya sido de su satisfacción. María y todo el equipo estarán encantados de atenderle siempre que lo necesite. Que tenga un buen día!
Ruben Gonzalez Sanchez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y buen trato
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Rubén, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
adriana molina hernandez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
He ido ha comprar unas piezas que necesitaba y me han atendido muy rápido y bien
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Adriana, muchas gracias por su valoración. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Mauricio Romero Martínez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato por parte de Diana, la comercial.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Mauricio! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos, especialmente con Diana. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Diego Velásquez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio de recambios
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Diego! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestros compañeros de recambios. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Alberto Dominguez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato, el servicio y la atencion EXCEPCIONAL
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Alberto, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite.
Alberto Vaca
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Alberto, nos alegra mucho saber su valoración. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo.
Edu Ruiz
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
El departamento de recambios funciona perfectamente
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Edu, muchas gracias por su comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales en el departamento de recambios, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Siempre estaremos a su disposición!!
Noemí Morales
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Victor profesional y amable
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Noemí, me alegra saber que nuestro compañero Victor le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciba sus comentarios. Estoy seguro de que le alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Alejandro Ramos
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gente competente y amable, buen servicio de recambios.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Alejandro! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestros compañeros de recambios. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Rafael Tome
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vinimos aquí a ver Renault Clio, por suerte Víctor me atendió y justo tenían uno de ocasión muy nuevo y un acierto. Explicó con todo lujo de detalles durante la compra cada botón del coche. La experiencia de compra muy fluida. Recomendado!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Rafael, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Deseamos que disfrute de su nuevo Renault Clío. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Ramiro Torrecilla Toledano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad ante todo. Servicio de 100, atención especial...
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Ramiro por dedicar su tiempo a valorar a nuestro personal. Siempre estaremos a su disposición. Saludos!!
Jose Antonio Rodriguez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una scenic eléctrica y todo el proceso ha sido perfecto, muchas gracias a Victor glez por su buen hacer
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Jose Antonio, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Deseamos que disfrute de su nuevo Renault Scenic. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Carlos Utiel
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
hola. Alberto el vendedor es una excelente persona ,,, ha venido a recogernos ..para entregarnos el coche un trato muy correcto y profesional. estamos muy contentos ..
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Carlos, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Que tenga un buen día!
Richar J
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y trato, los comerciales y el dueño son gente muy amable y solucionan los problemas sobre la marcha
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Ricard, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Tu comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
ANTONIO
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable de José y María, muy contentos de tener un taller Renault en Villalba
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Antonio, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Trasladaremos su satisfacción a nuestros compañeros y nos alegra saber que la nueva apertura de nuestras instalaciones haya sido de su agrado. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Rafael Gonzalez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciones impecables y servio excelente en el taller de Villalba
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Rafael, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial en Villalba. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite.
Luis Monllor Pérez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia con el Concesionario Talleres Escorial fue muy buena y positiva para la adquisición del automóvil Rafale
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Luis, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por su confianza. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo Renault Rafale. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Juan Jose Morales Lopez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Rapidez en los trámites sin ninguna complicación. Muy recomendable.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Juan José! Gracias por visitarnos y por su recomendación. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Marsuuu Sella
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta atención del departamento de recambios
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas tardes, me alegra saber que nuestro equipo de recambios le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Jesus
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio de recambios Súper rapidos
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Jesús! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro equipo de recambios. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Luis M. Carrascal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de tramitar la compra de un vehículo de ocasión. Las gestiones fueron realizadas con gran amabilidad y diligencia, primeramente por Roberto Ventura mostrándome el coche y explicándome sus características, y en fase final por Víctor González, con la gestión de la documentación y la entrega del vehículo. Me llevé el coche sin retrasos, en el tiempo comprometido, y en perfecto estado de limpieza. Víctor González me dedicó más de media hora a explicarme detalladamente las características del vehículo y su funcionamiento. Por esta experiencia tan positiva recomiendo talleres El Escorial.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias por su valoración Luis. Esperamos que muy pronto podamos verle en nuestras instalaciones y atenderle tan bien como siempre!
Montse Diaz
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Montse, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Javier
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional y dedicado al cliente.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Javier por tu valoración, nos alegra que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan positiva, esperemos verle pronto!
David Herrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller de villalba,buen servicio,un buen trabajo,buen trato con el personal. Buen personal .
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias David por su valoración. Nos alegra mucho saber que su experiencia en nuestras instalaciones haya sido tan positiva. Estamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Pedro Ruiz
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde que han abierto la delegación de Talleres Escorial en Collado Villalba me es mucho más cómodo hacer uso de sus servicios. La atención de José y María es inmejorable.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Pedro! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Nos alegra saber que nuestras instalaciones en Villalba sean de su comunidad. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestros compañeros. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Katia Navas
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con nuestro nuevo coche y con la atención de Diana que nos ayudó en todo momento, nos aconsejó e incluso dejó preparado todo el papeleo mientras estaba de vacaciones para que pudiésemos recoger el vehículo lo antes posible. ¡Muchas gracias a todo el equipo de Renault Escorial!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Katia, le agradecemos sinceramente por su reseña y por confiar en nosotros para un momento tan especial. Nos alegra saber que la atención de Diana fue de ayuda y que todo el proceso fue ágil y cómodo para ustedes, incluso durante sus vacaciones. Le transmitiremos sus palabras al equipo con mucho gusto. ¡Disfruten mucho del nuevo coche!
Abdel Sellami
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención de 10 en recambios .
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Abdel, nos alegra mucho saber su valoración. Trasladaremos su satisfacción a nuestro equipo de recambios. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo.
Svilen Violinov Ivanov
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato en recambios
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Svilen, muchas gracias por su comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales en el servicio de recambios, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Siempre estaremos a su disposición!!
Daniel Mora Lozano
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio de recambio. Oscar es un encanto y siempre atento, puntual y servicial. Un placer absoluto.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Daniel, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por su confianza. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Oscar. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Alejandro Antón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Simplemente perfectos, me encanta la seriedad en los tiempos de recepción y entrega.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Alejandro no imaginas cómo tus comentarios tan fantásticos nos hacen sentir en Talleres Escorial. Qué tenga un buen día!
mary carmen
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia en el taller Villalba ha sido excelente, muchas gracias
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada María del Carmen, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Ismail Benabdelaziz
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Por fin un taller Renault en Villalba, supera con creces lo conocido hasta ahora tanto en las instalaciones como el personal, Maria y José cercanos y profesionales
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola! Agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por depositar su confianza en nuestras instalaciones. Trasladaremos su satisfacción a nuestros compañeros. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Mercedes Buelta
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y profesionalidad en el Taller de Villalba
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Mercedes, muchas gracias por su valoración y comentario. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Luis Romo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy bueno y rápido en recambios
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Luis, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Veronica Mejias
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal el Trato, y Óscar la verdad que i te ta llevar pedido a tiempo
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas tardes Verónica, gracias por su valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro compañero Oscar. Seguro que su reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Juan Carlos Sánchez López
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tanto El Escorial como ahora Villalba talleres con un trato y servicio estupendo, siempre bien atendido por parte de su personal. Totalmente recomendable.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Juan Carlos, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por su recomendación y por depositar su confianza en nuestras instalaciones. Trasladaremos su satisfacción a nuestro equipo. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Rimafer Motor “RIMAFER”
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Seriedad en la gestión de recambios. Gracias Óscar.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola, muchas gracias por su comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales en el servicio de recambios, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Siempre estaremos a su disposición!!
Sonia Fervienza
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
GRACIAS, a todo el personal del concesionario por el trató que dais y el cuidado que tenéis por vuestros clientes. Yo los compre un megan y ahora un austral y me lo hacéis todo muy fácil.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Sonia, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros de nuevo. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Deseamos que disfrute de su nuevo Austral. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo por su confianza, y que tenga un maravilloso día.
Javier Alejandro Brooking
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Darte las gracias Roberto, por tu amabilidad y profesionalidad, hoy estrenamos el Austral.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas tardes Javier Alejandro, gracias por su valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a Roberto. Seguro que su reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo Renault Austral. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Alejandro De la cruz
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato por parte del personal de ventas de 10!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Alejandro, nos alegra mucho saber su valoración. Trasladaremos su satisfacción a nuestro personal de ventas. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo.
Carlos Carretero
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio de recambios gracias óscar !!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Carlos, muchas gracias por su valoración y comentario. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Oscar. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Miguel
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
El repartidor Óscar se merece las 5 estrellas y más! A juego con los recambios!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Miguel, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por tu recomendación. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Oscar. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Mario_ S3_8p
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidos y eficaces
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Mario, gracias por su valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro equipo. Seguro que su reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
jose manuell en. vallejo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
muy buen servicio de recambios
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Jose Manuel, me alegra saber que nuestro equipo de recambios le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Natalia
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
El mejor ir servicio de recambios de Madrid
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Natalia, nos da mucho gusto saber que el servicio de recambios siempre estuvo a la altura de sus expectativas. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Bronce CV Automoción
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
los de recambios excelentes
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal de recambios trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Eva Arribas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
un trato increíble por parte de todo el equipo
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Eva, agradecemos de corazón su valoración y comentario. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Muchísimas gracias por su recomendación. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Celia Cuesta Illana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos años compré mi primer coche en este concesionario, y recientemente no dude en volver a comprar el nuevo coche en este concesionario. Excelente trato , muy atentos. Totalmente recomendable
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Celia por su reseña y valoración. Nos alegra saber que el trato recibido por parte de nuestro equipo de profesionales haya sido como usted esperaba. Estamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Adela Arribas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, trato excelente, muy limpio, volveré!!!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas tardes Adela, muchísimas gracias por tu valoración y comentario. No sabes cuánto nos alegra que tu experiencia tras todo este tiempo a nuestro lado haya sido tan positiva. Opiniones así nos ayudan también a mejorar y sentirnos orgullosos del personal que atiende a los clientes día tras día. Ha sido un placer haberte podido ayudar, y esperamos que siga siendo así años. Un saludo!
Isabel Fajardo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche en este concesionario y la experiencia ha sido estupenda. La comercial que me ha asesorado, María, aparte de encantadora, es super profesional. Me ayudó a elegir el modelo que más se ajustaba a mis necesidades, me ha acompañado a lo largo de todo el proceso y me ha explicado todo fenomenal, e importante también, han cumplido con el plazo de entrega pactado. ¡Súper recomendables! Y encantada con mi coche nuevo :) ¡Muchas gracias, María!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Isabel, muchísimas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra enormemente saber que se sintió bien atendida y que María pudo acompañarle de forma tan profesional y cercana durante todo el proceso. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación cada día. ¡Esperamos que disfrute mucho de su nuevo coche! Un cordial saludo y, de nuevo, gracias por su confianza.
decaber alvaro
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Alvaro, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Isabel Montón
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fueron muy amables y profesionales. Lo recomiendo por su trato y si calidad
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Isabel, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Gracias por su recomendación. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Jose Antonio Paneque Vázquez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi Renaut 5. Me lo han entregado más pronto de lo acordado. Muy profesional me han atendido desde el primer día con un trato muy personal y aclarando todas mis dudas. Muchas Gracias Diana
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado José Antonio, le agradecemos sinceramente su amable valoración. Nos alegra saber que ha quedado tan satisfecho con su Renault 5 y con la atención recibida desde el primer día. Para nosotros es fundamental ofrecer un trato cercano y resolver todas las dudas con claridad, así que sus palabras nos motivan a seguir trabajando en esa línea. Transmitiremos su agradecimiento a Diana, que sin duda estará encantada de leerlo. ¡Disfrute mucho de su nuevo coche!
Maria Arribas Rodriguez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevo años con ellos y el trato y servicio prestado es excelente. Muy atentos y preocupados de cualquier incidencia que hemos tenido.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada María Jesús, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Esperamos en futuras ocasiones estar a la altura de sus expectativas. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Gema Arribas
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Gema, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Jotisbindo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me entregaron el Austral la pasada semana y he de decir que el vendedor fue muy amable, explicándome cada detalle con esmero. Recomiendo Talleres escorial al 100%
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola! Muchísimas gracias por su amable reseña. Nos alegra saber que la entrega de su Austral fue una experiencia positiva y que nuestro equipo, en especial el vendedor, le brindó la atención y dedicación que esperaba. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir esforzándonos cada día. ¡Gracias por recomendarnos al 100%! Aquí estaremos siempre que nos necesite.
Jesús Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato recibido en la compra de mi nuevo Renault Instalaciones muy limpias y luminosas
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Jesús, nos alegra mucho saber su valoración. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo.
Costa Perez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular y muy buen servicio en recambios, Oscar me atendió y me gestionó todo muy rápido, servicio de 10
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro compañero Oscar. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Eva De Marco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y el trato al cliente es muy bueno
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Eva, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro equipo. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Glenda21 Mejia
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compro recambios y son muy amables
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días, me alegra saber que nuestro equipo de recambios le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
juan Arribas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena información, excelente trato y rapidez en la atención y servicio.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Juan, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de que hayas quedado contento con nuestro trabajo y con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Siempre estaremos a su disposición!!
Juan Tomás Calzada Gallardo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Les compro recambios y el trato es muy bueno
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Juan Tomas, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por depositar su confianza en nuestras instalaciones. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Jose Andrés
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre llevo el coche a Talleres Escorial, el trato es inmejorable y ya llevo 3 coches con el mismo concesionario.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Jose Andrés por tu reseña, nos alegra que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan positiva, sobre todo el trato recibido. Siempre estaremos a su disposición!
celiaeiker lopez calvo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un placer trabajar con ellos. Rapidez en la entrega de recambios
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola! Muchas gracias por su valoración y comentario. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
jorge del rio
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y rapidez. Seguiremos pidiendoles
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Jorge! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Dori Pozo Ruiz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y rapidez en traer las piezas. Volveré a pedir recambio.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Dori, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Jesus Nistal
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio de recambios
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Jesús, muchas gracias por su comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Siempre estaremos a su disposición! Que tenga un maravilloso día!
Javier Valero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto..
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Javier, gracias por su valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro equipo. Seguro que su reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Pedro Bosom
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve por la revisión de los 3 años en el taller de Villalba. La atención por parte de Jose y de María fue excelente. Me facilitaron toda la información que demandé. La revisión fue rápida y estuve sin coche el tiempo imprescindible, cosas que agradecí. Solo un pero, la ausencia de un departamento de chapa.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Pedro, muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia. Nos alegra saber que la atención de José y María fue de su agrado y que la revisión fue rápida y eficiente. Valoramos mucho su reconocimiento y sus palabras. Tomamos nota de su observación sobre la ausencia de un departamento de chapa; agradecemos su sugerencia y la tendremos muy en cuenta. Será un placer volver a atenderle cuando lo necesite.
Francisco Giner Ros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención ha sido muy agradable, al preguntar presupuesto
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas tardes Francisco, gracias por su valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro equipo. Seguro que su reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en preguntar acerca de un presupuesto y se animen a venir a Talleres Escorial. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
JOSE GOZALO
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
El servicio prestado en el concesionario de Villalba ha sido excepcional, dar las gracias el tremendo equipo ya que me quedé tirado de viaje y pudieron resolver el contratiempo en un tiempo récord. Gracias por la gran labor la del mecánico que probó el coche y en especal a María y Jose por su implicación.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola José! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Maria Dolores Pozuelo Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención fenomenal y servicio postventa genial
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias María Dolores por su reseña tan amable. Agradecemos plenamente su reseña tan positiva hacia nuestro personal. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
castor arribas rodriguez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Serios ,atentos y muy profesionales
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Castor, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Denisse Rosmery Gomez Medrano
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y buen servicio en el taller de Villalba. Muy buen equipo y María un encanto. Muchas gracias
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Denisse, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestros compañeros. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Luis Novella
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Uno de los mejores servicios que he recibido, muy atentos y agradables en el trato personal y el servicio pos venta inmejorable, recomendable cien por cien, gracias por todo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Luis: Muchísimas gracias por su valoración. Ha sido muy gratificante para nuestros compañeros haberle atendido
Paterna Hidalgo Angel
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido. Claridad y transparencia en las indicaciones de los profesionales. Iván y su equipo me atendieron estupendamente en todo momento.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Ángel, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Que tenga un buen día!
Javier Herrero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Gran trato y honradez, no te engañan. El personal de recambios inmejorable
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Javier, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por su confianza. Trasladaremos su satisfacción a nuestro equipo. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Ivan
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciones buenas...buen trato y buen servicio
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Ivan, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Nacho zamora fernandez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, trabajo muy limpio y volvería sin duda.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Nacho, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Que tenga un buen día!
Esther Fernández
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion y amabilidad por parte de victor! Muchas gracias
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas tardes Esther, gracias por su valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro compañero Victor, Seguro que su reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Patricia Asenjo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi coche y la atención por parte de Víctor. Me ayudó en todo el proceso de compra del coche, resolviendo mis dudas y asesorándome con mucha profesional y cercania.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Patricia, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Juan luis Pérez checa
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dejé el coche para la revision como todos los años y como siempre lo tienen en el dia, quedamos a una hora para poder organizarme y cuando llegue al taller, ya estaba todo listo para la recogida.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias, Juan Luis, por confiar un año más en nuestro equipo. Nos alegra saber que su experiencia ha sido ágil y organizada, y que todo estuviera listo a su llegada. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Será un placer seguir atendiéndole en futuras revisiones. Saludos!
Juan luis
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Las nuevas instalaciones de collado Villalba están muy bien iluminadas, el personal es muy atento y cumplen con los plazos de entrega
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Juan Luis, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Laura Santiago Hernandez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
No puedo estás más contenta !!! Gracias a Roberto ventura por tu trato con nosotros y por todo en general !!!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Laura, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por depositar su confianza en nuestras instalaciones. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Mario Rodriguez Vargas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Mario! Estamos muy agradecidos de que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Raúl Saúca Carrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención. Diana es un Sol. Me acaban de hacer la 1a revisión del Renault Austral y todo correcto
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas noches Raul, gracias por su valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestra compañera Diana. Seguro que su reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Juan Sanchez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Juan! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Marta F
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Ivan y a su equipo por la rapidez y profesionalidad en la gestión del cambio de pastillas y discos de nuestro coche. Saludos
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Marta, muchas gracias por su valoración y comentario. Trasladaremos su satisfacción a nuestros compañeros quienes estarán a su disposición para todo lo que necesite. Deseamos que disfrute de su coche. Que tenga un maravilloso día!
MARIA ELENA DE LA FUENTE
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Diana es un encanto. Muy contenta con ella
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola María Elena! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Fernando De La Peña
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendio Diana, muy bien por cierto. Muy contentos
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Fernando, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite.
paloma barroso
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Con Diana Herranz siempre tenemos las dudas resultas. Ya hace años que nos compramos el coche.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Paloma, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros de nuevo. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Trasladaremos su satisfacción a nuestra compañera Diana. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
miguel limia de la peña
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Con mi comercial Diana estoy encantado
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Miguel! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestra compañera Diana.Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Miguel Teruel
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ya es la segunda vez qué adquiero un vehículo allí, mi asesor fue Roberto, que en todo momento me informó sobre los diferentes modelos que se adaptaban a mis necesidades. Todos los tramites y la entrega han ido fenomenal, y el trato....más que fenomenal. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Miguel, muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra enormemente saber que esta es su segunda compra con nosotros y que el acompañamiento de Roberto fue de su total satisfacción. Nos enorgullece saber que los trámites y la entrega fueron impecables y, sobre todo, que se sintió bien atendido. Será siempre un placer recibirle. ¡Gracias por confiar nuevamente en nosotros!
fernando martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Fernando, nos alegra mucho saber su valoración. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo.
Vanessa Domingo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y profesionales, excelente atención en el taller de Villalba, Maria y José nos atendieron muy bien, con transparencia y confianza.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Vanessa, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite! Que tenga un buen día!
Dora Cordero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Dora! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Beatriz Cornide
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención al cliente y la cercania es su mejor habilidad. Lo recomiendo muchísimo. Roberto es un gran profesional y nos ha atendido de maravilla
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Beatriz, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Roberto. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite! Que tenga un buen día!
Sue Pal
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos han dado hoy el coche, km0, estaba impecable, como nuevo, Diana nos ha atendido espectacular. Atenta en todo momento, dándonos todas las explicaciones sobre el coche que necesitamos y estando muy atenta en todo el proceso de venta.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Sue, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestra compañera Diana. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Que tenga un buen finde semana!
Nuria Polo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, rápidos y eficaces! Muy recomendable.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Nuria, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por du recomendación. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
J op
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor, Víctor, me brindó muy buen trato y estuvo pendiente de mis demandas y en continuo contacto desde el principio de la venta hasta la entrega del coche, estoy muy satisfecho con su atención.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas noches, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
MERCEDES VALLEJO ORDOÑEZ
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy nos han dado un Renault Clio nuevo.La persona con la que hemos gestionado la compra se llama Diana. Desde el primer momento nos ha atendido fenomenal, explicándonos todo muy bien. Es una persona encantadora y una estupenda profesional con mucha experiencia. Si buscas un Renault acércate al Escorial y pregunta por Diana no te arrepentirás.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Muchísimas gracias, Mercedes, por su valoración tan positiva! Nos alegra enormemente saber que su experiencia con nosotros y, en especial, con Diana, ha sido tan satisfactoria. Le transmitiremos sus amables palabras, que sin duda le harán mucha ilusión. Disfrute mucho de su nuevo Renault Clio y, por supuesto, estaremos encantados de volver a atenderle siempre que lo necesite. ¡Un cordial saludo desde Renault El Escorial!
Luis martinez velasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
A mí por lo menos me ofrece toda la confianza. La atención de Iván es de 10.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Luis por tu valoracíon. Encantados de atenderte y de haber cumplido tus expectativas. Deseamos un gran día
Marivi Rodriguez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes. Esta mañana me he dado cuenta que tenía una rueda del coche pinchada. He acudido inmediatamente a que me lo arreglasen. No han tardado nada y han demostrado mucha profesionalidad y paciencia. Quería dar las gracias especialmente a Ivan por explicarme todo bien. Volveremos
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias, Mariví, por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra saber que pudimos ayudarle rápidamente y que se sintió bien atendida. Le transmitiremos sus palabras a Iván, sin duda le harán mucha ilusión. Aquí estaremos siempre que nos necesite. ¡Un placer haberla recibido y esperamos volver a verla pronto!
Lucia Alonso Rodriguez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola, buenas tardes. Tengo que agradecer la atención recibida en el día de hoy, ya que me han solucionado un pinchazo de un neumático con mucha profesionalidad y en un cuarto de hora.Darle las gracias especialmente a Iván por su seriedad. Recomendamos el servicio
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias, Lucía, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que pudimos ayudarle con rapidez y profesionalidad. Transmitiremos su agradecimiento a Iván, quien seguro valorará mucho sus palabras. Ha sido un placer atenderla y estaremos encantados de recibirla nuevamente cuando lo necesite.
Lourdes Lecea Alzu
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Lourdes! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
J D
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Este concesionario ha caido a minimos en calidad. He tenido un problema con ellos por un cambio de neumaticos ya pagado y con contrato hecho desde el dia que se compró el coche. Dos semanas para gestionar los neumaticos y dos veces rechazados los presupuestos. All final me han puesto una chusta de ordago. Dejé el coche a las 10:15 y me dijeron que serian tres horas, tres horas para cambiar 4 ruedas!!!!, en la F1 no ganarian una. El caso es que a las 17:00 llamo a ver que tal y no me saben decir, me llaman a las 17:15 que me pase a las 17:30 a por el. Así que me teletransporto como puedo para llegar a esa hora que es a la que cierran por cierto, y oh sorpresa la mia, me tienen esperando hasta las 18:15. Vamos que ni lo habian tocado hasta que llamé. Y camino a casa se me enciende el testigo de presion, osea que ni les dio tiempo a resetear el sistema. El chico que me atendio al principio de esta aventura, al que no se le puede decir hijo pirque le molesta mucho al pobre, un maleducado y con muy poca mano izquierda, trato al cliente cero patatero. Ademas me dicen que me haran una encuesta y que les ponga 5 estrellas, y aqui sigo tres semanas despues esperandola para darles las tan ansiadas 5 estrellas, claro lo llevan. No vuelvo mas a este sitio. No recomiendo pasar ya por aqui. LA CALIDAD DE ESTE ESTABLECIMIENTO ES MALISIMA. Doy una estrella porque no puedo poner menos.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado/a J.D., lamentamos profundamente la experiencia que nos describe. Sentimos de verdad no haber estado a la altura de lo que esperaba y merece como cliente. Entendemos perfectamente su frustración y valoramos que haya compartido su opinión, ya que nos ayuda a reflexionar y seguir mejorando. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y quedamos a su disposición si desea que lo revisemos más a fondo. Estamos a su disposición para todo lo que necesite en la siguiente dirección de correo: jose.benito@talleresescorial.es
Pedro Espinosa Chicote
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. Atención maravillosa por parte de recepción taller María y José. Un taller para toda la vida de tu vehículo. Gracias por vuestra profesionalidad
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Pedro, gracias por su confianza, valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestros compañeros. Seguro que su reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en reparar su vehículo y se animen a venir a Talleres Escorial. Deseamos que disfrute mucho de su vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Ricardo Puche
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ya disfruto de mi coche. Gracias Roberto por tu dedicación y amabilidad.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Ricardo! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Deseamos que disfrute mucho de su coche. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
silvia ricol
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y profesionales
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Silvia! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Afredo walter Salazar moran
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
El día de hoy estuve en talleres el Escorial y me atendieron muy amablemente la señorita María Rodríguez excelente servicio y atención me resolvieron el proceso excelente servicio
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Alfredo, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Lilian Salazar
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve el día de hoy en taller Escorial y fui muy bien atendida por la señorita María Rodríguez excelente servicio o atención
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Lilian! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
JUAN MG
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que voy al Talleres Escorial me atienden muy bien. El personal es estupendo. Compré el coche de mi empresa y ahora hemos comprado otro para uso particular. Diana que es la persona con la que compramos estos coches es encantadora y muy profesional. No lo dudes , si te gusta REANULT, este es tu concesionario.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Juan Manuel, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por tu recomendación. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Maribel Santos
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que el trato recibido es lo que se espera de una gran marca como Renault, visité el taller para hacer mi revision anual de mi coche Captur comprado hace un año, solo puedo destacar el trato y la amabilidad de este taller, en especial del mecánico que se hizo cargo de la revision de mi coche, Ivan, muy atento y un gran profesional
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Maribel, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato recibido ha estado a la altura de sus expectativas y que su visita al taller fue satisfactoria. Le agradecemos especialmente sus palabras hacia Iván, a quien trasladaremos su reconocimiento. Es un orgullo contar con profesionales así en nuestro equipo. ¡Estamos a su disposición siempre que lo necesite!
Nicolás Duarte de Terán
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde el principio Roberto me llevó la compra de mi coche nuevo y ha sido inmejorable, es un tío implicado y simpatiquísimo que ha intentado en todo momento que lo tuviera lo antes posible, 10 de 10!!!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Nicolás, muchísimas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra enormemente saber que Roberto le acompañó de forma tan profesional y cercana durante la compra de su coche nuevo. Le transmitiremos sus amables palabras, que sin duda le harán mucha ilusión. ¡Ha sido un placer atenderle y aquí estamos siempre que nos necesite!
ALICIA BAUTISTA MARTIN
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
No los conocíamos. Hemos comprado un Symbioz y ha sido todo muy fácil. El trato de Roberto Ventura INMEJORABLE
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Alicia, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Roberto. Deseamos que disfrute de su nuevo Renault Symbioz. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Álvaro Sánchez Lázaro
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Alvaro, muchas gracias por su valoración. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
pazagus
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido nuestro Renault Espace en el concesionario Talleres Escorial y nuestro nivel de satisfacción ha sido de 10. Nos ha atendido Roberto, al cual le agradecemos su atención, su profesionalidad y su cercanía. Impecable su gestión en todos los temas burocráticos. Han cumplido con los plazos de entrega, previamente nos facilitaron un coche del mismo modelo para que lo pudiéramos probar y nos han mantenido siempre informados. Toda la gestión ha sido fantástica. Agradecemos también a Javier Benito su cordial disposición a atender nuestros deseos. ¡Concesionario altamente recomendable! Ahora sólo nos queda disfrutar de nuestro Espace... y de vuestra compañía. ¡Gracias!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días, le agradecemos sinceramente su reseña tan detallada y positiva. Nos alegra enormemente saber que su experiencia con nosotros, y en especial con Roberto y Javier, fue satisfactoria y a la altura de sus expectativas. Que se hayan sentido bien atendidos, informados y acompañados durante todo el proceso es nuestra mayor recompensa. Disfruten mucho de su nuevo Renault Espace y recuerden que aquí estaremos siempre que nos necesiten. ¡Gracias por recomendarnos y por su confianza!
Jose Carballo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Jose, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Inés I.
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprarnos un Renault captur en este concesionario y todo ha sido muy fácil y agradable. Diana nos recibió desde el primer momento resolviendo todas nuestras dudas y buscando la mejor oferta y financiación para lo que estábamos buscando... ¡El coche es una maravilla y se conduce casi solo! Super contentos con haber elegido este concesionario y con el trato de Diana. ¡No os lo penséis dos veces!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Inés, muchísimas gracias por compartir su experiencia con tanto entusiasmo. Nos alegra saber que el proceso fue fácil y agradable para usted, y que Diana estuvo a la altura resolviendo sus dudas y buscando la mejor opción. ¡Disfrute muchísimo de su nuevo Renault Captur! Nos hace muy felices saber que está tan satisfecha con su compra y con nuestro trato. Estamos a su disposición para lo que necesite en el futuro.
Daniel Escu
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio sencillo, cuando llegas te lo explican bien todo y se comunican por telefono en cuanto haya necesidad, trabajo bien realizado.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Daniel, le agradecemos mucho su reseña y sus amables palabras. Nos alegra saber que se sintió bien atendido y que el trabajo cumplió con sus expectativas. Estamos siempre a su disposición para lo que necesite. ¡Un cordial saludo y hasta la próxima!
emilio collazo abad
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron rápido y fueron muy claros en cuanto a las opciones que barajaba la reparación de mi coche. Trato excelente, profesional y cercanía es lo que destaco en este taller
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Emilio, muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra saber que se sintió bien atendido y que la información fue clara y útil para usted. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. ¡Un placer haberle ayudado!
Rafael antonio Guzmán escobar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y rápidos, mucho años de buen servicio, un 10 de taller
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Rafael, muchas gracias por su valoración y comentario. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal prioridad. Gracias por depositar su confianza en Talleres Escorial. Saludos!
Vicente Valenciano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No pongo más estrellas porque no hay. Estupendamente atendido y asesorado en todo momento por Diana Herránz, la compra de un Captur II en este concesionario ha sido muy satisfactoria. Muy recomendable.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Vicente, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Deseamos que disfrute de su nuevo Renault Captur. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
The lonely shepherd
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
La parte taller ha empeorado mucho en los últimos meses. Por no hablar del servicio de carrocería. Conseguir hablar con ellos es más complicado que la paz en Oriente Próximo. Das los datos varias veces y no devuelven las llamadas. Volvería solo para revisión oficial y tras pensármelo mucho.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Lonely : nos gustaría aportase más información para poder contactar con usted. No conseguimos localizarle en nuestra base de datos puede aportarlos al mail: jose.benito@talleresescorial.es
Dany Blanco
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Dany! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Javier Hernández
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la compra de mi coche nuevo. Muchas gracias a Roberto por su atención y detalle en todo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Javier, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Deseamos que disfrute de su nuevo coche. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Roberto. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Que tenga un buen día!
Antonio De Pablos Cartas
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Victor es un comercial muy atento, recomiendo hablar con él para cualquier compra de un vehículo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas tardes Antonio, gracias por su valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro compañero Victor. Seguro que su reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Adolfo Diaz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Adolfo, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Always Candy
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales, el taller de confianza. Sabes que aciertas llevando tu vehículo. La atención al cliente es maravillosa, cuidan hasta el ultimo detalle.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Juan Antonio Soria
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me compré un Dacia sandero, muy contento. El vendedor Roberto muy atento y amable ,y Roberto de repuestos también, los recomiendo
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Juan Antonio, muchas gracias por su amable reseña y por confiar en nosotros para la compra de su Dacia Sandero. Nos alegra saber que quedó contento con la atención recibida. Tanto Roberto de ventas como Roberto de repuestos estarán encantados de saber que su trabajo fue valorado. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesite! Un cordial saludo.
JUAN ANTONIO LOPEZ
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, desde que compré el coche aquí hace 10 años, el trato y la solución del problema que tenía el vehículo ha sido excelente. Destacar la atención tan profesional e impecable de Ivan, como de costumbre, y del técnico del taller que me atendió. Muchas gracias
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Juan Antonio, le agradecemos sinceramente su fidelidad y sus amables palabras. Nos alegra saber que, después de tantos años, sigue confiando en nosotros y en nuestro equipo. Le transmitiremos su reconocimiento a Iván y al técnico del taller, quienes estarán encantados de saber que su atención fue valorada. Siempre será un placer atenderle. ¡Gracias por seguir eligiéndonos!
Lorena Gutiérrez Sánchez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Lorena! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Maribel Tabuenca
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable, en particular señalar la profesionalidad y la atención de Roberto en todo el proceso
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Maribel, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Roberto. Gracias por su recomendación. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Que tenga un buen día!
Vida Rad
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola! Me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Elemepe
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad, explicaciones muy concisas. Buenas oferta.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Joaquin Gallardo Perales
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Joaquín ! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Maria Del Carmen
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos hemos comprado un arkana, todo fenomenal, trato inmejorable, la atencion de victor excepcional
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada María del Carmen, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Deseamos que disfrute de su nuevo Renault Arkana. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Francisco Javier Cambronero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy agradable y atenta 100% recomendable 👍
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Francisco Javier! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Gracias por su recomendación. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Juan Diaz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Exquisita atención.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Juan, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Juan SÁNCHEZ GÓMEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. Roberto un crack y los chicos del taller muy profesionales
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Juan por su reseña tan positiva hacia Talleres Escorial. Trasladaremos tus palabras a nuestro personal, el cual siempre estará a su disposición. Saludos!!
Pilar Diaz De Pablos
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recogí mi coche la semana pasada, la atención de Víctor fue excelente, el coche llegó antes de lo previsto, fue todo muy bien
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas tardes Pilar, gracias por su valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro compañero Victor. Seguro que su reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
antonioD
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
A destacar la atención minuciosa y cargada de paciencia de Victor, un profesional de las ventas pero volcado en la atención al cliente. Y es que cuando uno adquiere por 1ª vez un coche eléctrico todo es nuevo, es extraño y a veces hasta farragoso, por eso la buena disposición de profesionales como él convierten esa "aventura" en algo positivo. Contento con la atención recibida y disfrutando de mi nuevo R-5 E-TECH (150CV)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Antonio, muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra enormemente saber que Víctor pudo acompañarle con paciencia y profesionalidad en esta nueva aventura con su R-5 E-TECH. Sabemos que dar el paso hacia un coche eléctrico puede generar muchas dudas, por eso ponemos todo nuestro empeño en ofrecer una atención personalizada y clara. Esperamos que disfrute al máximo de su nuevo vehículo. ¡Estamos a su disposición para lo que necesite!
Bego Santos
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia fue de lo más satisfactoria, se acoplaron a mis horarios para la recogida y Diana, la comercial, estuvo genial, explicándome el funcionamiento del coche con mucha paciencia, vamos un 10.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Muchísimas gracias, Begoña, por tomarse el tiempo de compartir su experiencia! Nos alegra enormemente saber que todo fue de su satisfacción y que Diana pudo atenderle con tanta dedicación. Nuestro objetivo es siempre adaptarnos a las necesidades de cada cliente y ofrecer un trato cercano y profesional. Ha sido un placer acompañarle en este proceso. ¡Un cordial saludo y que disfrute mucho de su coche!
Rafael Mora
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La compra del coche genial, me atendió Diana, me ha ido dando feedback durante todo el proceso de compra, super eficiente y super amable!!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Rafael, muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el proceso fue tan positivo y que Diana pudo acompañarle con la profesionalidad y cercanía que nos caracteriza. Le deseamos que disfrute mucho de su nuevo coche y, por supuesto, aquí estaremos para lo que necesite. Que tenga un buen día!
Jorge Flandez Agudo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un clio ayer y no hay palabras para explicar lo buena comercial que es Diana en todo momento con una sonrisa explicando todas las funciones del coche y dándose una vuelta contigo para que te hagas al coche.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Jorge, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por depositar su confianza en nuestras instalaciones. Trasladaremos su satisfacción a nuestra compañera Diana que estará encantada de atenderle en cualquier momento. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo Clío. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Alejandro Monedo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con mi compra de coche nuevo pero sobre todo estoy encantado con la atención, dedicación y paciencia de Roberto. Completamente recomendable.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Alejandro, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por su recomendación. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Roberto. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo y que tenga un maravilloso día!
Mónica Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En carrocería muy bien. El trato de José Enrique Espí fue excelente. En mecánica llevamos tiempo avisando que el ventilador se quedaba encendido y nunca le han dado importancia y al final si había un problema que nos ha costado 600 euros. Me queda la duda si la avería hubiese sido menor si la primera vez que avisamos nos hubiesen hecho caso
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Monica, muchas gracias por tu comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Siempre estaremos a su disposición!! Saludos!
Alberto Tapia Abella
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, profesional y amable por parte de Diana.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Alberto, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por depositar su confianza en nuestras instalaciones.recomendación. Trasladaremos su satisfacción a nuestra compañera Diana. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Nosoy Nosoy
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato inmejorable. Me atendió Roberto, todo un profesional. Adquirimos nuestro coche gracias a sus gestiones, nos ofreció la prueba del coche, nos llamó después de comprarlo para comprobar si iba todo bien y no he tenido que volver al concesionario para ninguna gestión. Un gusto vamos
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días! Muchísimas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra enormemente saber que Roberto le atendió con profesionalidad y que todo el proceso fue cómodo y satisfactorio. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. ¡Ha sido un verdadero placer atenderle!
Judith Gelabert
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Diana por haber hecho todo más fácil. Encantada con mi coche nuevo!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Judith, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestra compañera Diana. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Rocio CB
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo, atención perfecta, materiales los mejores y la asistencia magnifica. La rapidez en descubrir lo que le ocurría al coche y lo poco q se tardo en hacer la reparacion, para mí fue magnífico! GRACIAS!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Rocio, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Ivan sierra aguado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que ha sido una experiencia brutal gracias a Víctor y a su recomendación he podido comprarme un coche que no tenía pensado y al mismo precio. La verdad que ha sido súper amable, la atención perfecta y en general para ser mi primer coche me llevo una experiencia de 10. Muchas gracias Víctor por el coche
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Ivan! Estamos muy agradecidos de que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Víctor. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Martin Tallafigo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ayer saqué mi flamante Renault Austral de Talleres Escorial. Perfecto servicio y atención profesional. GRACIAS ALEX!!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Martin, muchas gracias por su comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales como Alex, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Siempre estaremos a su disposición!! Que tenga un buen día!
Alicia Abad
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha ido muy bien y muy rápido en la entrega incluso antes de lo que nos dijeron, la atención de María Benito ha sido de 10. Ahora esperemos que el coche salga de 10 también 😜
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Alicia! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Marga García
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió María Benito, una persona encantadora y muy profesional. Gracias
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Marga, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por depositar su confianza en nuestras instalaciones. Trasladaremos su satisfacción a nuestra compañera María. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Lucia Cristo Garfia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hemos adquirido en talleres Escorial nuestro nuevo coche, el trato de Diana a sigo de 10, desde la distancia me lo has hecho todo muy fácil y eres una profesional de las mejores que he podido encontrarme, gracias por tu ayuda en todo momento y por tu profesionalidad
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Lucia, le agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que el proceso de adquisición de su nuevo vehículo fue satisfactorio y que el trato recibido por parte de nuestra compañera Diana estuvo a la altura de sus expectativas. Transmitiremos con mucho gusto sus palabras a Diana, quien sin duda se sentirá muy valorada por su reconocimiento. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir esforzándonos cada día por ofrecer un servicio profesional, cercano y de calidad. Estamos a su disposición para todo lo que necesite. ¡Disfrute mucho de su nuevo coche!
Angel Garcia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la adquisición de un RENAULT 5 E-TECH ELÉCTRICO iconic cinq. Excelente atención del comercial (Victor), muy buen conocimiento del producto y de sus funcionalidades. Su asesoramiento y profesionalidad fue determinante a la hora de decidir esta adquisición.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Ángel, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que está satisfecho con su nuevo RENAULT 5 E-TECH ELÉCTRICO iconic cinq y que la atención de nuestro compañero Víctor estuvo a la altura de sus expectativas. Su conocimiento y compromiso son parte fundamental de nuestro servicio, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación. ¡Le deseamos muchos kilómetros de disfrute con su nuevo vehículo!
Beatriz Guerrero Vadillo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Beatriz, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Alex Ayllon
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Este mes por fin llegó nuestro coche, estoy muy contento con la atención que he tenido en este concesionario del Escorial, sobre todo con la atención de Diana. Una vendedora de 10 que me explicó todo sobre que tipos de financiación, procesos, etc... Uno como novato tiene algo de miedo de que le timen o que lo traten de menos por no saber lo suficiente sober este mundillo de la automoción. Si os pasa como a mí, dejaros de tonterías y hablar con Diana en el concesionario del Escorial, en un plis plas saldréis contentos y además sobre ruedas.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Alex, le agradecemos sinceramente que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que está satisfecho con la atención recibida en nuestro concesionario del Escorial, y especialmente con el trabajo de nuestra compañera Diana. Le haremos llegar sus amables palabras, que sin duda le harán mucha ilusión. En nuestro equipo nos esforzamos por ofrecer un trato cercano, claro y profesional, especialmente a quienes dan sus primeros pasos en el mundo del automóvil. Saber que se ha sentido acompañado y bien informado nos llena de orgullo. Le deseamos que disfrute mucho de su nuevo coche. Estamos a su disposición para lo que necesite en el futuro!!
Celsa Grande Carrillo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Celsa, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
CARLOS GUERRA ZARCA
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy satisfechos con la compra del vehículo. María Benito , la comercial , nos ha dado un trato exquisito y muy profesional.Te asesora ante cualquier tipo de duda y aconseja las mejores opciones.👍
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Carlos, michísimas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra profundamente saber que se ha sentido satisfecho con la atención recibida durante la compra de su vehículo. Transmitiremos sus amables palabras a nuestra compañera María Benito, quien estará encantada de saber que su asesoramiento le ha resultado útil y profesional. Estamos a su entera disposición para cualquier cosa que necesite. ¡Disfrute mucho de su nuevo vehículo!
Alberto Arranz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Roberto me ha ayudado mucho para la compra de mi Renault 5. Gracias por tu excelente gestión . Recomendable 100%
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Alberto, le agradecemos sinceramente su reseña y sus amables palabras. Nos alegra saber que el acompañamiento de nuestro compañero Roberto ha sido de ayuda para la compra de su Renault 5. Valoramos mucho su confianza y recomendación. Estamos a su disposición para lo que necesite ahora o en el futuro. ¡Disfrute al máximo de su nuevo vehículo!
Jose De Paz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y amabilidad. Volveria
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Jose, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por depositar su confianza en nuestras instalaciones. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Santiago Gonzalez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato siempre fue muy cercano dando explicación a las cuestiones planteadas. El ambiente y aspecto de la concesión muy agradables. Y el vehículo supera las expectativas puestas en él. Muy contento con la adquisición.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Santiago: un placer atender a clientes como usted. Encantados de conocer que sus expectativas han sido superadas. María agradece su valoración. Seguimos a su disposición para duda o consulta. Feliz día
MIGUEL ANGEL Pensado Ramos
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Dña. María Benito, y ha sido increíble la amabilidad, profesionalidad, y eficacia en todos los trámites, consejos y papeleos, etc. Gracias!!!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Miguel Ángel, gracias por su valoración. Trasladaremos su satisfacción a nuestro equipo. Seguro que su reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Inmaculada Ruano Anton
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención en todo momento desde que me fui a informar por la compra de un captur hasta la entrega del vehículo por el vendedor Roberto.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Inmaculada, muchísimas gracias por su amable reseña. Nos alegra saber que recibió una excelente atención desde el primer momento y que el proceso, desde la información hasta la entrega del Captur por parte de nuestro compañero Roberto, fue satisfactorio para usted. Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. ¡Que disfrute mucho su nuevo vehículo!
Loreto Jenaro Bazán
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Dacia Sandero y estoy encantada. Ha sido todo muy rápido y fácil. Muchas gracias a Roberto por su amabilidad y buena disposición.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Loreto, le agradecemos sinceramente su confianza y sus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que está encantada con su nuevo Dacia Sandero y que todo el proceso fue rápido y sencillo. Roberto estará muy contento de saber que su atención fue valorada. Estamos a su disposición para lo que necesite en el futuro. ¡Disfrute mucho de su nuevo vehículo!
Josete Sanz Pintos
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
compre un coche via telefonica con Maria y muy buen trato siempre estaba disponible para dudas e informacion sobre cuando llegaba el coche y a la hora de la entrega nos explico todo el vehiculo a la perfección salimos sin ninguna duda.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias, Josete, por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra saber que María pudo acompañarle durante todo el proceso y resolver cada una de sus dudas. Para nosotros es fundamental que se sientan tranquilos y bien informados. ¡Disfrute mucho de su nuevo coche y estamos a su disposición para lo que necesite en el futuro!
Ignacio Patiño
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio de taller inmejorable, lleve mi coche con problemas de motor y carga y me lo resolvieron inmediatamente , me quedé impresionado por el esfuerzo tan grande que hicieron por mí, y claro mi vehículo , muchísimas gracias
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Ignacio por sus amables palabras. Nos alegra saber que pudimos ayudarle rápidamente con su vehículo y que quedó satisfecho con el trabajo del equipo. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir dando lo mejor. Estamos a su disposición para lo que necesite. ¡Un cordial saludo!
Miguel Cepeda
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Miguel, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
FRAN RODRIGUEZ
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Atención al cliente excelente por parte de Juan. El servicio mecánico bien , a excepción del inflado de neumáticos que no tuvieron en cuenta en las ruedas delanteras , por lo que le quitó una ⭐ Un saludo
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Fran, gracias por su valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro equipo. Seguro que su reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Alicia Vázquez Fernández
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada tuvimos el placer de conocer a Diana para la compra de nuestro nuevo coche. Nos informó y ayudó en todos los tramites de la compra y estamos encantadas con el resultado. Da gusto encontrarse con empleados como ella que tratan de hacer todo el trámite mucho más ameno. Totalmente recomendado.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Alicia le agradecemos sinceramente que haya compartido su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que se sintieron bien acompañadas durante todo el proceso de compra y que Diana pudo brindarles la atención que merecen. Es un orgullo para nosotros contar con profesionales que hacen que cada cliente se sienta en buenas manos. Gracias por su confianza y por recomenearnos. Esperamos que disfruten mucho de su nuevo coche y quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesiten.
Katy López Prados
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos nuestro Renault Austral en su concesionario de C. Villalba, nos atendió Víctor González, unos de los mejores Comerciales que he conocido, por su Profesionalidad, cercanía, paciencia y atención personal con nosotros. Se encargó de todo y nos aclaró todo tipo de dudas, encantados con la experiencia y sobre todo con Víctor, un Excelente Profesional cómo pocos. Gracias ☔️☔️
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Katy, le agradecemos sinceramente su amable reseña y el tiempo que se ha tomado para compartir su experiencia. Nos alegra enormemente saber que se sintieron bien atendidos y acompañados durante todo el proceso. Víctor estará encantado de saber que su profesionalidad, cercanía y dedicación fueron tan valoradas. Estamos muy contentos de que hayan confiado en nosotros para la compra de su Renault Austral. ¡Ha sido un placer atenderles!
Francisco Jose Latorre Marinas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son muy amables, eficientes y profesionales
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas tardes Francisco Jose, gracias por su valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro equipo. Seguro que su reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Laura García
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ayer recibí mi nuevo coche. Roberto me explicó todo fenomenal. Lo disfrutaremos mucho!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Laura, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Julián Angel Cervera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve el coche para hacer una revisión pre itv. Miraron todo con la profesionalidad que les caracteriza. El trato con los profesionales fue muy agradable y el concesionario una pasada: amplio, luminoso, limpio.... Seguirá siendo mi taller de referencia.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Julián Ángel, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Gracias de nuevo por su recomendación, y que tenga un maravilloso día.
Rafael Villegas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Rafael, muchas gracias por su comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Siempre estaremos a su disposición!!
Ines Calvo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales tanto Javier como Diana el trato y la atención en la compra del coche
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Ines, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Trasladaremos su satisfacción a Javier y Diana. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Juan Bosco Allendesalazar Comitre
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Renault5 eléctrico y ha sido uno de los procesos más agradables que he realizado, Victor hizo que todo fuese tan ameno como puede ser, todo un gusto.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Juan Bosco! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Deseamos que disfrute de su nuevo Renault-5. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Beatriz González Antón
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue genial, desde el primer contacto con el concesionario, Roberto nos informó sobre los diferentes coches y acabados, etc., tomándose todo el tiempo que necesitamos, durante los trámites administrativos y finalmente en la entrega del vehículo con la Bienvenida personalizada, en definitiva EXCELENTE. Y con la tranquilidad de saber que si surge cualquier duda o problema tenemos a Roberto para que nos pueda ayudar. Gracias.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Beatriz, muchísimas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra enormemente saber que el acompañamiento de Roberto fue tan positivo y que se sintió bien informada y atendida en todo momento. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad y cercano. Estamos a su disposición para lo que necesite en el futuro. Un cordial saludo de parte de todo el equipo.
Cesáreo Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy profesional. Volveré con ellos.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Cesáreo , gracias por tu valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro personal . Seguro que tu reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Saludos!!
Fcojose Del Prado Martinez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial muchas gracias Roberto
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Francisco Jose, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por depositar su confianza en nuestras instalaciones. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Roberto. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Nela Jimenez Echánove
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ayer me dieron mi coche nuevo, y ha sido todo muy rápido. La atención de Diana ha sido espectacular 😍 se encargó ella de todo. Tuvieron que traer mi coche de Málaga y tardaron muy pocos días. También ellos gestionaron el seguro del coche, consiguiendo muy buen precio. Diana me enseñó todo el coche por dentro, y se dio un paseo conmigo para que me apañara con él al ser automático!! Mil gracias 🤩 por todo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Nela, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestra compañera Diana. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Julitoct
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia de compra ha sido impecable en todo momento. Destacamos especialmente la atención y profesionalismo de Víctor, nuestro asesor comercial, con quien mantuvimos una comunicación fluida y directa durante todo el proceso. Tuvimos la oportunidad de probar el vehículo, y él se encargó de gestionar todos los trámites de forma ágil y sin ningún inconveniente. Agradecemos sinceramente su dedicación y excelente trato.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola! Estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Arturo Toro reyes
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me gustó mucho la atención que me brindaron, es de la mayor calidad,muy recomendado para la compra de un coche 👍
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Muchísimas gracias, Arturo! Nos alegra saber que se sintió bien atendido y que quedó satisfecho con la experiencia. Para nosotros es un placer acompañarle en algo tan importante como la compra de su coche. ¡Aquí estamos para lo que necesite!
Alejandra
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención es excelente, han sabido cubrir mis necesidades al momento de encontrar el coche ideal, lo recomendaría a mis conocidos y amigos sin lugar a dudas
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias, Alejandra. Nos llena de satisfacción saber que pudimos ayudarle a encontrar el coche ideal y cubrir sus necesidades. Agradecemos de corazón su recomendación, y recuerde que siempre será un placer atenderle a usted o a sus conocidos.
Yesenia Toro
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente, tanto en el trato personal como en el asesoramiento para la compra y venta de vehículos. Mucho mejor que en otros lugares, recomiendo sus servicios
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Muchísimas gracias, Yesenia! Nos alegra enormemente saber que se sintió bien atendida y que nuestro asesoramiento fue de ayuda para usted. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir esforzándonos cada día. Será siempre un gusto atenderle nuevamente.
Chema Sanchez Orantos
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
todo ok
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Carlos Pesquera
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Carlos, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Javier Barea
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, entrega antes de lo previsto, el mejor precio de la zona y Rafael nos prestó una atención maravillosa.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Javier, le agradecemos sinceramente su reseña y sus amables palabras. Nos alegra saber que todo fue perfecto y que cumplimos con sus expectativas en cuanto a plazo, precio y atención. Le trasladamos su reconocimiento a Rafael, quien estará encantado de saber que su trato fue valorado tan positivamente. Gracias por confiar en nosotros. ¡Estamos a su disposición para lo que necesite!
marcelino carvajal
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Marcelino! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Beatriz Alonso Herranz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Beatriz, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Ana Antón Muñoz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Ana, muchas gracias por su valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Siempre estaremos a su disposición!!
David Ruiz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el servicio y la compra. Coche cómodo, eficiente y bonito. Todo fue rápido y el trato por parte de Diana y Lourdes fue excelente y muy profesional. Concesionario muy recomendable.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas noches David, gracias por su valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a Diana y Lourdes. Seguro que su reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Paloma Núñez Giménez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
He llevado el coche al nuevo taller de Villalba para realizar el mantenimiento a mi coche, he recibido un trato muy agradable, en todo momento resolvieron mis dudas y me devolvieron el coche a la hora que indicaron.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Paloma, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por depositar su confianza en nuestras instalaciones. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Raúl Ruiz Pérez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos recogido nuestro coche y todo han sido facilidades. Nos atendieron Diana y Lourdes, unas grandes profesionales. Recomendaría sin duda este concesionario.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Raul! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Bárbara García Castilla
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Diana nos atendió de maravilla, super agradable y atenta!!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Barbara, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Jorge Juan Salgado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario con una forma de trabajar impecable, me atendió Diana Herran, una gran profesional, con un trato exquisito y un amplio conocimiento del vehículo, las explicaciones del producto, claras, concisas y muy eficaces.Un trato muy familiar y cariñoso por todo el personal del concesionario.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Jorge Juan, muchas gracias por tu comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Siempre estaremos a su disposición!!
Rafael Tizon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas tardes Rafael: nos gustaría saber el motivo por el cual su valoración no es mejor para nuestra organización. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad por lo que deseamos se comunique con nosotros. Le deseamos un buen día
Isabel Giganto
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Querido Roberto, un profesional en su sector, hemos comprado nuestro segundo coche con él y desde hace años ha sabido cubrir nuestras necesidades y tratarnos con delicadeza. En todo momento ha sido un Comercial entregado y aportando sus conocimientos para ofrecer y asesorar… ha entendido lo que buscamos sabiendo que mi seguridad y la de mi familia es lo más importante. Tenemos un coche que siempre tendrá parte de él y seguro que repetiremos por que la confianza y la tranquilidad que nos da, es clave en un asesor. Muchas gracias Roberto
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Isabel, muchísimas gracias por sus palabras. Nos llena de satisfacción saber que se ha sentido bien atendida y, sobre todo, que ha encontrado en Roberto la confianza y la seguridad que buscaba para usted y su familia. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor de nosotros. Será un placer volver a acompañarles en el futuro. ¡Gracias por su fidelidad y por contar con nosotros una vez más!
Rubsa saga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
De nuevo nos han hecho sentir como en casa, el trato, la profesionalidad, excelente, repetimos y volveremos a repetir, un gran equipo, en especial Roberto, gracias por tratarnos como siempre lo haces.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Rubsa por compartir su valoración.
Isabel un Lazaro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un coche y el vendedor Roberto me atendió muy bien
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Isabel, muchas gracias por tu valoración. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Trasladaremos su satisfacción a nuestro comercial Roberto. Saludos!!
Ana Garcia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato y profesionalidad de todo el personal execelentes. A mi me ha atendido Diana en la compra de mi Captur, siempre dispuesta a ayudar en todo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Ana, muchísimas gracias por su valoración y por destacar el trato recibido por parte de todo el equipo. Nos alegra saber que Diana le acompañó en el proceso con profesionalidad y dedicación. Disfrute mucho de su nuevo Captur y no dude en contactarnos para lo que necesite. Estaremos encantados de seguir atendiéndola. Que tenga un buen día!
GEMMA LUCIA GOMEZ AMUEDO
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Empecé con las gestiones de la compra de un coche. Que lio con la cantidad de modelos, marcas, versiones, motores que existen. Tuve suerte y me atendió Roberto gran conocimiento del mercado.mucha eficacia, con una paciencia infinita supo resolver todas las dudas que le plantee y esquivo todas las dificultades y en una semana ya tengo coche y me encuentro muy satisfecha con la compra. Muchas gracias por todo
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Gemma, le agradecemos enormemente que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia con tanto detalle. Nos alegra saber que, a pesar de la complejidad inicial del proceso de compra, encontró en Roberto el acompañamiento y la orientación que necesitaba. Su conocimiento del mercado y su dedicación son cualidades que valoramos mucho, y es una gran satisfacción saber que le ayudó a resolver sus dudas con paciencia y eficacia. Nos llena de orgullo saber que en tan solo una semana ya esté disfrutando de su nuevo coche y que se sienta tan satisfecha con la compra. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con compromiso cada día. ¡Gracias a usted por confiar en nosotros!
PEPE HOOD
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi mas sincero agradecimiento para Roberto que desde que me presente ante su mesa con la difícil tarea de elegir coche nuevo supo informarme y facilitarle la elección al máximo. Por su profesionalidad, amabilidad, anticipación, eficacia y paciencia se merecería muchas estrellas, pero solo puedo poner 5. Da un servicio muy serio contesta y resuelve todas las dudas y lo que es más importante en menos de una semana he conseguido un coche, el mejor coche, conforme a mis posibilidades. Que más se le puede pedir. Hace tiempo existía en televisión un anuncio que calo muy hondo. "Busca, compara y si encuentras algo mejor... " Si cambio de coche volveré buscando a Roberto para recibir el mismo apoyo Gracias y sigue así.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Pepe, no tenemos palabras suficientes para agradecerle tan generosa reseña. Nos llena de orgullo saber que Roberto pudo acompañarle en todo el proceso de elegir su nuevo coche con profesionalidad, amabilidad y compromiso. Valoramos profundamente cada uno de los aspectos que ha destacado, y nos alegra saber que en menos de una semana encontró el vehículo ideal conforme a sus necesidades. Frases como la que menciona —“Busca, compara y si encuentras algo mejor…”— resumen perfectamente lo que buscamos ofrecer día a día: calidad, cercanía y soluciones a medida. Será un verdadero placer volver a atenderle cuando decida cambiar de coche. Gracias por confiar en nosotros y por sus palabras, que nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación.
Serge R. Pokamme
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado recientemente un Rafale en este concesionario con trato y gestion excelente de Maria que en todo momento ha estado pendiente de todos los detalles. Repetiria esta fantastica experiencia sin dudar! Gracias Maria (:)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Serge! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos, especialmente con María. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Deseamos que disfrute de su nuevo Rafale. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Bienvenido Márquez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Rafael Tizón. Por la atención recibida durante todo el proceso de compra del vehículo, muy profesional. Muchas gracias...
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Bienvenido, muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra saber que Rafael Tizón le brindó una atención profesional durante todo el proceso de compra. Valoramos mucho su confianza y esperamos que disfrute plenamente de su nuevo vehículo. ¡Aquí estamos para lo que necesite!
Crisis Galactica
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una compra rápida y efectiva con un trato estupendo de Diana, que en todo momento ha estado presente en el asesoramiento, para el seguro del coche, para la ayuda Mueve Madrid...recomendable 100%...muchas gracias por todo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Crisis por su amable reseña. Nos alegra saber que su experiencia fue rápida y efectiva, y que el acompañamiento de Diana estuvo a la altura en cada paso del proceso. Valoramos enormemente su confianza y recomendación. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesite!
Cristina Galán
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un vehículo, con un trato excepcional, nos atendió Diana que nos ha acompañado en el proceso de compra, en la toma de decisión, en hacernos conocer la ayuda Mueve Madrid y la contratación del seguro, mil gracias por hacernos sentir tan cómodas.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Cristina, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra profundamente saber que se sintieron cómodas y bien acompañadas durante todo el proceso. Transmitiremos sus palabras a Diana, quien sin duda estará encantada de saber que su atención fue valorada. Estamos a su disposición para lo que necesiten. ¡Que disfruten mucho de su nuevo vehículo!
Emiliano Buenache
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un dacia y el trato de este Equipo y en especial Diana ha sido fenomenal y muy profesional
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias, Emiliano, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que está satisfecho con su Dacia y con el trato recibido, especialmente por parte de Diana. ¡Disfrute mucho de su nuevo vehículo y no dude en contar con nosotros para lo que necesite!
Modesta Miguel Jimeno
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente y muy profesional por parte de Diana ,me lo soluciono todo genial !
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias, Modesta, por tomarse el tiempo de dejarnos su valoración. Nos alegra saber que recibió un trato excelente por parte de Diana y que todo se resolvió de forma satisfactoria. ¡Estamos aquí para lo que necesite!
ivan bosque paredes
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ya me llevo mi coche me atendió Diana y estoy encantado. Muchas gracias
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Iván, muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra enormemente saber que quedó encantado con la atención de Diana y que ya está disfrutando de su coche. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir brindando un servicio de calidad. ¡Será un placer atenderle nuevamente cuando lo necesite!
ESTHER NASKA
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos entregaron nuestro Clio Híbrido hace una semana y no podemos estar más contentos con èl. No tengo más que palabras de agradecimiento a María Benito por su trato “ súper “ personalizado y su profesionalidad en todo momento que nos facilitó el proceso desde el principio. Un 10 para esta persona.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Esther, le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia y por sus amables palabras. Nos llena de satisfacción saber que están tan contentos con su nuevo Clio Híbrido y que el trato de María Benito superó sus expectativas. Nos esforzamos cada día por ofrecer un servicio cercano y profesional, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir en esa línea. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Esteban
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Esteban, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Santa geovanny castillo Martínez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días, soy Santa, me gusto mucho como me atendieron aquí respecto a otros lugares, recomiendo sus servicios 👍.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Santa, gracias por su valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestros compañeros. Seguro que su reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
GreySky 879
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato al cliente, muy atentos y respondiendo todas las preguntas pacientemente. Recomiendo 😊. Mi nombre es Aurora.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Aurora, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por su recomendación. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
FLASHLIGHTING thunderty
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables me atendieron muy bien dirigido a collado villalba José Antonio asenjo
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola José Antonio! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Tamara Garcia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Taller en Villalba al que repetire por el buen trato y servicio además de la gran atención
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Tamara, le agradecemos mucho su comentario y su confianza en nuestro taller. Nos alegra saber que valora nuestro trato y servicio, y será un placer recibirla nuevamente cuando lo necesite. Estamos a su disposición para cualquier cosa. Que tenga un buen día!
Mercedes Chamarro González
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, esplicaron muy bien el funcionamiento del coche que compramos. Muy profesionales. Gracias a Roberto por su amabilidad y paciencia con nosotros.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Mercedes, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Roberto. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo! Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
ana maria fuentes collado
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Henry As
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en el taller de Villalbal, eficacia y rapidez!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Henry, gracias por su valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro equipo. Seguro que su reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en reparar su vehículo y se animen a venir a Talleres Escorial. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
oscar v
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Oscar por compartir tu reseña acerca de nuestras instalaciones. Esperamos verle pronto! Saludos!
Santiago Gordaliza Lopez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
No he sido atendido mejor en mis anteriores 10 compras de vehículos. En concreto Doña. Diana, gran profesional y siempre dispuesta a ayudarte. Estoy encantado. Muy recomendable
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Santiago, muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra enormemente saber que ha recibido una atención excepcional por parte de Diana y que está encantado con el servicio. Su recomendación significa mucho para nosotros. Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Un saludo!
Fernando martinez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el vehículo y sobretodo con el trato recibido por Diana que se ha preocupado por qué todo estuviera bien . Un 10 por el trato recibido por todo el equipo de talleres Escorial
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Fernando, muchas gracias por su comentario y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que está contento con su vehículo y con la atención de Diana y todo el equipo de Talleres Escorial. Para nosotros, su satisfacción es lo más importante. Estamos a su disposición para lo que necesite. ¡Un saludo!
cristina segovia de andrés
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre me tratan fenomenal. Me arreglaron un pinchazo en 15minutos. Son atentos,amables,educados,rapidos y relqcion calidad-precio estupenda.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Cristina, muchas gracias por valorar tan positivamente a Talleres Escorial. Trasladaremos su satisfacción a nuestros compañeros. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Que tenga un buen día!
Angel moreno jordan
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Darles las gracias a Roberto por la atención que he recibido al comprar un coche Dacia Duster y las facilidades que he tenido y el trato que te dan
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Ángel! Muchas gracias por su reseña y por confiar en nosotros para la compra de su Dacia Duster. Nos alegra saber que Roberto le brindó una buena atención y que su experiencia fue positiva. Disfrute mucho de su nuevo coche y recuerde que estamos a su disposición para lo que necesite. ¡Un saludo!
martuela gz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fue muy buena gracias a la atención del comercial, que facilitó todo lo que pudo la compra y resolvió todas las dudas que teníamos.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias por su reseña! Nos alegramos mucho de que su experiencia en nuestras instalaciones haya sido tan positiva, sobre todo el trato recibido. Siempre estaremos a su disposición. Saludos!
Ramon Renedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Revisión del Captur. Excelente trato desde la llegada a taller hasta retirada de vehículo. Muy amables y profesionales con explicaciones muy fáciles de entender en cuanto a los trabajos a realizar.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Ramón, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Deseamos que disfrute de su Renault Captur. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Juan José Carreño
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y profesionalidad. Si además le añades un trato excepcional tienes el personal correcto. Muchas gracias Victor.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Juan Jose, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Que tenga un buen día!
Wladimir Quishpe Cuichan
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato ,me e quedado satisfecho con la atención
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Wladimir! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Eva Coscia TEATRO
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es mi 3 coche comprado en Talleres Escorial, y siempre recurro a ellos para comprar un coche , excelente atención, especialmente el trabajo , dedicación profesionalidad y sinceridad por parte de Diana la mejor en este servicio de venta , post venta y resolución de problemas si los hubiera. Recomiendo 100% esta concesionaria igual que a su taller.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Eva, nos llena de alegría saber que ha confiado en nosotros para la compra de su tercer coche. Agradecemos enormemente su recomendación y sus palabras sobre nuestro equipo, en especial sobre Diana, quien sin duda se esfuerza por brindar el mejor servicio. Estamos siempre a su disposición para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por su fidelidad y confianza!
Sara Sr
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos una furgoneta en la distancia, y todo ha salido genial!!! El trato de Maria Benito ha sido excelente. Nos resolvió todas las dudas que teníamos. Lo recomendaría a un amigo o familiar sin lugar a dudas. Gracias desde Córdoba.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Sara, le agradecemos mucho su confianza y sus amables palabras. Nos alegra saber que su experiencia con la compra a distancia ha sido excelente y que María Benito pudo resolver todas sus dudas. Nuestro compromiso es siempre ofrecer la mejor atención posible. ¡Gracias por su recomendación y por elegirnos desde Córdoba! Aquí estaremos siempre que nos necesite.
Elisa Gonzalez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de sacar el coche del concesionario, estoy encantadisima, la comercial ha sido Diana, pero todo el personal es encantador, te facilitan mucho todo el proceso, no es el primer coche que saco de este taller y sin duda, lo volveré a hacer en un futuro. Recomendadisimo 100%
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Elisa, muchísimas gracias por su confianza y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que quedó encantada con la atención recibida, en especial por parte de Diana y el resto del equipo. Para nosotros, facilitarle todo el proceso y ofrecerle un servicio de calidad es nuestra mayor prioridad. Será un placer volver a atenderle en el futuro cuando lo necesite. ¡Disfrute mucho de su nuevo coche!
Olga Gomez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El servicio de recambio excelente
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas tardes Olga, gracias por su valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro equipo de recambios. Seguro que su reseña anima a muchos más usuarios y clientes a venir a Talleres Escorial. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Isabel Frutos
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió María Benito, en todo momento nos ofreció la mejor opción en la compra de nuestro coche y buscó el mejor equipamiento y al mejor precio. Una gran profesional
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Isabel, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestra compañera María. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Gema
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El servicio de atención al cliente es magnífico .el trato al compra nuestro coche fue estupendo nos an ayudado en todo tanto en compra como en mirar seguros La comercial diana encantadora . Recomendable 100x100
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Gema, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestra compañera Diana. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
marks
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, profesionalidad y muy buena atención en talleres Renault Villalba.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Nos complace saber que su experiencia ha sido gratificante. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Miguel Gómez González
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario muy profesional. Nos atendió Víctor de manera muy amable y cercana, resolviendo todas nuestras dudas. Terminamos llevándonos un coche estupendo, con el que estamos encantados.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Miguel, muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra saber que Víctor pudo atenderle de manera amable y resolver todas tus dudas. Disfrute mucho de su nuevo coche y recuerda que estamos aquí para lo que necesite. ¡Un placer haber sido parte de este proceso con usted!
Juan A. Aragoneses Carralón
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He acudido a por un recambio a su taller de Collado Villalba y el trato ha sido exquisito. Muy profesionales. Gracias Óscar!!!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Juan! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Santiago Troya Carrillo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena ubicación y las instalaciones inmejorables, muy buen asesoramiento, sin duda, he encontrado mi taller de confianza
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias, Santiago, por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos llena de satisfacción saber que nuestra ubicación, instalaciones y asesoramiento han estado a la altura de sus expectativas. Para nosotros, la confianza de nuestros clientes es lo más importante, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Siempre estaremos aquí para ayudarle con lo que necesite. ¡Será un placer seguir atendiéndole en el futuro!
Julián Santos
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Este taller cuenta con gente muy cualificada que da una atención muy seria y cercana
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias, Julián, por su comentario y por valorar nuestro trabajo. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales altamente cualificados que se esfuerzan cada día por brindar una atención seria, pero siempre cercana y personalizada. Saber que nuestros clientes lo perciben y lo aprecian nos motiva a seguir mejorando. Siempre será un placer atenderle cuando lo necesite. ¡Le esperamos en su próxima visita!
Anibal Vanegas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, rápidos y eficaces. Estuve en el taller de Villalba y me solucionaron rápidamente el problema, muy agradecido por toda la gestión
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias, Aníbal, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo en el taller de Villalba pudo solucionar su problema de manera rápida y eficaz. Nuestro objetivo es ofrecer siempre un servicio profesional y ágil para que nuestros clientes puedan seguir con su día a día sin preocupaciones. Le agradecemos su confianza y estaremos encantados de ayudarle siempre que lo necesite. ¡Un saludo y hasta la próxima!
LUIS GORDALIZA
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y profesionalidad. Diana nos detalla todas las funcionalidades de nuestro nuevo coche Dacia Eco GLP. Entran ganas de comprarme otro coche!!!!!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias, Luis. Nos complace saber que su experiencia ha sido satisfactoria y que Diana le ha brindado toda la información necesaria sobre su nuevo Dacia Eco GLP. Esperamos que disfrute mucho de su vehículo y estaremos encantados de atenderle nuevamente cuando lo desee. ¡Quedamos a su disposición!
Ivan Sanz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller de confianza y con personal cualificado. Siempre con una sonrisa en la cara y ayudándote en todo lo que pueden.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Ivan, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de que hayas quedado contento con nuestro trabajo y con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Siempre estaremos a su disposición!!
21luisgs
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato inmejorable en el taller de Villalba.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola! Estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial, especialmente en nuestro taller de Villalba. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Que tenga un buen día!
Marks xd
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinion con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
MARTA SANCHEZ
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en la compra del vehículo
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias, Marta. Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia en la compra de su vehículo. Estamos a su disposición para cualquier necesidad futura. ¡Que disfrute su nuevo vehículo’!
Alberto Diaz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Especial trabajo y atención de todos los compañeros de Renault Muchas gracias
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Alberto! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Alvaro Garcia punzano
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trabajado excelente y muy buena atención
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Alvaro, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Lucia Gc
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, en el nuevo taller de Collado Villalba. Instalaciones muy limpias y luminosas. El personal profesional y agradable.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Lucia, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por depositar su confianza en nuestras instalaciones. Esperamos que en futuras ocasiones le atendamos igual de bien! Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Pedro Garcia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Pedro, muchas gracias por su valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Siempre estaremos a su disposición. Que tenga un buen día!
maria del mar herrero de egaña
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Diana, es una gran profesional y excelente su trato, cercanía... Inmejorable.. Muy satisfecha con su atención. Tanto Chema, Ivan y José de mantenimiento también un trato excelente!! Gracias a todos
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Mª del mar seguiremos estando a su disposíción.
Clara Torres
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Falta de profesionalidad y empatía. Un mes el coche allí y no me facilitaron coche de sustitución ni pagando siendo el coche averiado el único de la familia. Negociación de la factura al más puro estilo mercado persa. Me dieron el coche un lunes a las 9 en vez del viernes a las 18, no digo más. Búsquense otro taller mejor
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Clara, Lamentamos sinceramente que su experiencia con nuestro servicio no haya cumplido con sus expectativas. Entendemos lo importante que es contar con un vehículo disponible y sentimos cualquier inconveniente que haya podido ocasionarle la espera. En cuanto a la factura y los plazos de entrega, siempre trabajamos con la mayor transparencia y eficiencia posible, aunque a veces pueden surgir imprevistos que retrasen el proceso. Apreciamos sus comentarios y los tomaremos en cuenta para mejorar nuestros servicios en el futuro. Si desea hablar más a fondo sobre su caso, no dude en contactarnos directamente. Estaremos encantados de atenderle y buscar una solución satisfactoria. Atentamente, el equipo de Talleres Escorial.
Alejandro Segovia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad y excelente trato. Muchísimas gracias a Diana que nos ha ayudado mucho en la compra del coche.Es la segunda vez que adquiero un vehículo y el trato ha sido excepcional en las dos ocasiones
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Alejandro! Le agradecemos enormemente su confianza y el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia. Nos complace saber que ha quedado satisfecho en ambas ocasiones y que nuestro equipo, en especial Diana, ha podido ayudarle en la compra de su vehículo. Sus palabras nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Le deseamos que disfrute mucho de su nuevo coche y quedamos a su disposición para lo que necesite en el futuro. Un saludo!
Laura GM
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Talleres El Escorial. Quería agradecer el trato recibido a todo el equipo y en especial a Diana, que me asesoró muy bien y me ayudó a elegir mi coche. La entrega fue perfecta y sin duda volvería.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias, Laura. Nos complace saber que tuvo una excelente experiencia con nuestro equipo y, en especial, con Diana. Su satisfacción es nuestra prioridad, y nos alegra haberle ayudado a elegir su coche. Le deseamos que lo disfrute al máximo y estaremos encantados de atenderle nuevamente en el futuro. ¡Un saludo!
ana fernandez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quería agradecer el buen trato de la comercial, Diana, a la hora de aconsejarnos y la buena comunicación para vendernos un coche. La recomendaré a cualquier persona que lo necesite o me pregunte. Muchas gracias por la gran confianza. Un saludo Ana
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Muchas gracias, Ana! Nos alegra saber que su experiencia con Diana fue excelente y que se sintió bien asesorada en la venta de su coche. Nuestro objetivo es brindar siempre un servicio de calidad y confianza. Apreciamos mucho su recomendación y esperamos poder ayudarle en el futuro. ¡Un saludo!
Elena Nieto
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato recibido en la compra de nuestro Captur. Nos atendió María Benito, muy amable y profesional. Nos facilitó información en todo momento, la entrega muy rápida, y la atención extraordinaria. Recomiendo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Elena! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Deseamos que disfrute de su nuevo Renault Captur. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Sergio Gonzalez Maroto
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy buena . Gran atención por parte de la vendedora Diana. Muy atenta a todos los detalles y las necesidades . Volvería sin dudar . Muy contento con mi Arkana
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias, Sergio. Nos alegra saber que tuvo una excelente experiencia con nuestro equipo y que Diana pudo atenderle con la dedicación que merece. Le deseamos que disfrute mucho de su nuevo Arkana y que le brinde grandes momentos. Estaremos encantados de recibirle nuevamente en el futuro. ¡Un saludo!
jon aguirre suarez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia totalmente satisfactoria. Comodidad, accesibilidad y buena organización del concesionario. Y en lo que respecta a la persona que nos atendió, solo palabras de agradecimiento para María Benito. Una persona sumamente amable y eficaz, bien preparada y con conocimiento. Lo tuvo todo preparado con celeridad, y sus explicaciones fueron totalmente clarificadoras. Gracias!!!!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Jon, por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra enormemente saber que su visita al concesionario fue satisfactoria y que nuestro equipo, en especial María Benito, pudo brindarle una atención excelente. Valoramos mucho sus palabras y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad, basado en la amabilidad, el conocimiento y la eficiencia. Estaremos encantados de atenderle nuevamente cuando lo necesite. ¡Un cordial saludo y gracias por su confianza!
Ana Gracia Morales
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Víctor, agilizó todo el proceso con eficacia y profesionalidad. Compra rápida y sin complicaciones. ¡Muy recomendado! 🚗✨
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Ana, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Muchas gracias por su recomendación. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Maria Eugenia Hernando Martinez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola María Eugenia! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
María Eugenia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato al cliente tanto personal como en el asesoramiento para compra y venta de vehículo. Para mí es fundamental que el taller esté en el pueblo, que cada pequeño detalle que quieras consultar sobre el vehículo puedas hacerlo a cualquier hora y en cualquier momento porque SIEMPRE te van a atender. Muchas gracias por vuestro servicio, trabajo y entrega hacia los clientes y muchas gracias por vuestra profesionalidad.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada María Eugenia, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que nuestro trato al cliente y asesoramiento han sido de su agrado. Nuestro compromiso es ofrecer siempre un servicio cercano, profesional y accesible para resolver cualquier inquietud que tengas sobre tu vehículo. Apreciamos su confianza en nuestro trabajo y esperamos seguir atendiéndole con la misma dedicación en el futuro. ¡Estamos a su disposición para lo que necesite!
daniel mera bañeres
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un dacia y todo genial,los mejores precios de la zona noroeste sin duda.Me atendió Diana una gran profesional.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias, Daniel! Nos alegra saber que su experiencia con la compra de su Dacia ha sido excelente. Trabajamos para ofrecer los mejores precios y un servicio de calidad. Le transmitiremos su felicitación a Diana. ¡Disfrute de su nuevo coche y aquí estamos para lo que necesite! Que tenga un buen fin de semana!
Jorge Torras
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida de la vendedora, Mara Benito, ha sido excepcional, con total entrega, paciencia y una profesional como pocas. Ha sido un placer tratar con este concesionario por agilidad en los trámites y perfecto cumplimiento con los plazos acordados. Lo dicho, un placer. Gracias
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Muchas gracias, Jorge! Nos alegra saber que su experiencia con María y nuestro concesionario ha sido tan positiva. Nos esforzamos por ofrecer un servicio ágil y de calidad, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. Le haremos llegar sus palabras a María. ¡Un placer atenderle y esperamos verle pronto!
Mauricio Pérez León
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compra perfecta en Talleres Escorial del concesionario de Collado Villalba. Nos atendió Víctor y más profesional no se puede ser. Me explicó absolutamente todo de una manera impecable, características del coche, disponibilidad, alternativas de financiación, plazos de entrega. Incluso habiéndome decidido al 99% por el coche, me ofreció durante un día completo un vehículo de prueba. Gracias Víctor, eres un ejemplo que una gran labor comercial mejora la experiencia de compra y fideliza clientes.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Muchas gracias, Mauricio! Nos alegra saber que su experiencia en Talleres Escorial y con Víctor ha sido excelente. Nos esforzamos por ofrecer un servicio transparente y de calidad, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. Le haremos llegar sus palabras a Víctor, seguro que le harán mucha ilusión. ¡Disfrute de su coche y esperamos verte pronto!
Javier Gil
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevé mi coche hace un mes , el personal muy atento y agradable, me resolvieron el problema en cuestión de 1 hora .
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Gracias por su reseña, Javier! Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver su problema de manera rápida y con una atención agradable. Nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Estamos a su disposición para lo que necesite en el futuro!
paula gonzalez benito
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en el taller Renault de Collado Villalba. El servicio fue rápido y eficiente, con un trato excelente por parte del personal. Además, las instalaciones están en perfecto estado, bien equipadas y cómodas. Me hicieron el mantenimiento del coche y el cambio de ruedas sin problemas. Totalmente recomendable.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Muchas gracias, Paula! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente. Nuestro equipo trabaja cada día para ofrecer un servicio rápido, eficiente y con la mejor atención posible. Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Un saludo!
Paloma López Prior
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico servicio, llevé mi coche a hacer la revisión correspondiente y fueron bastante rápidos. Muy contenta, siempre repito con ellos para cualquier mínima avería. Trato inmejorable.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Muchas gracias, Paloma! Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestro servicio y que confías en nosotros para el mantenimiento de tu coche. Siempre estamos aquí para ayudarte con cualquier necesidad. ¡Te esperamos en tu próxima visita! Que tenga un maravilloso día!
antonio
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de adquirir un vehículo en este concesionario y todo el proceso de compra ha sido perfecto. Buen asesoramiento, prueba del coche, trato recibido, facilidades en la fecha de entrega y sobre todo la profesionalidad de Victor.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado António, le agradecemos enormemente su comentario y su confianza en nuestro concesionario. Nos alegra saber que su experiencia de compra fue satisfactoria y que nuestro equipo, especialmente Víctor, pudo brindarle un servicio profesional y atento. Disfrute de su nuevo vehículo y no dude en visitarnos si necesita cualquier cosa en el futuro. Que tenga un buen día!
Mery
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos han atendido en el concesionario de C.Villalba y el comercial Victor nos ha tratado de 10. Súper amable y atento, ayudándonos en todas nuestras dudas y necesidades. Totalmente lo recomiendo
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Mery, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió una atención de calidad en nuestro concesionario de Collado Villalba y que Víctor pudo ayudarle con todas sus dudas y necesidades. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estaremos encantados de atenderle nuevamente en el futuro. Que tenga un buen día!
Julen Oviedo erdocia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
es un gran taller, muy buena atención de los mecánicos
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Julen, muchas gracias por su comentario y por valorar nuestro taller y el trabajo de nuestros mecánicos. Nos complace saber que recibió una atención de calidad. Siempre estamos a su disposición para cualquier servicio que necesite en el futuro. Que tenga un buen día!
paco Garcia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas instalaciones y el trato del personal muy profesional y muy amables. Sin duda volveré a ir la próxima vez. Lo mejor los trabajadores.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Paco, le agradecemos sinceramente su valoración y sus amables palabras sobre nuestras instalaciones y equipo. Nos enorgullece ofrecer un servicio profesional y de calidad, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Será un placer recibirle nuevamente en el futuro. Quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Que tenga un buen día!
cintia martin heras
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Victor ha sido nuestro asesor comercial, desde el primer momento el trato y la atención ha sido maravillosa, se que fui muy pesada con mis dudas pero me las resolvió estupendamente con un compromiso intachable y ayuda en todo momento. La recogida del vehículo personalizada y con muchos buenos detalles por parte de victor nos ha encantado. Repetiremos seguro y con el Gracias por todo
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Muchas gracias, Cintia! Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Víctor y nuestro equipo ha sido tan positiva. Nos esforzamos por brindar la mejor atención posible y asegurarnos de que cada detalle cuente. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y hasta pronto!
Fernando Rodriguez Sela
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con mi reciente compra en Talleres Escorial. Quiero destacar especialmente a Roberto, el vendedor que me atendió, que respondió a todas mis dudas por teléfono y correo (pues no siempre podía acercarme). Sin duda, recomiendo este concesionario y a Roberto a cualquiera que esté buscando un coche nuevo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Fernando, muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho con su compra en Talleres Escorial y que Roberto pudo brindarle un servicio atento y eficiente. Nuestro compromiso es ofrecer siempre la mejor atención a nuestros clientes, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Apreciamos su recomendación y esperamos volver a atenderle en el futuro. ¡Disfrute de su nuevo coche!
Dolores hernandez hernandes
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención muy cerca, profesional. Recomendable. Gracias Diana
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Dolores, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por su recomendación. Trasladaremos su satisfacción a nuestra compañera Diana. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Luis Rey
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio Renault muy recomendable, atención perfecta por parte de Rafael. Volveremos seguro.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Luis! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Deseamos que disfrute de su vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Christian Romero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Christian! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Rafael Tescorial
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Impresionante atención, desde que compré mi vehículo hace un año hasta hoy que he pasado la primera revisión todo ha sido perfecto
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Rafael, muchas gracias por su valoración y comentario. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Deseamos que disfrute de su vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Carlos Lopez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos utilizado todos sus servicios: mecánica, chapa y también comercial. Sin excepción trato no solo amable sino profesional que es lo mas a valorar en un establecimiento. Si a esa profesionalidad le añades amabilidad y trato excelente tienes una recomendación de 5 estrellas.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Carlos , agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias depositar su confianza en nuestras inhalaciones. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Jesús Barreal Pernas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato y entrega muy clara y profesional.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Jesús ! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Deseamos que disfrute de su vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Manuel M G.A “ManuMauG.A”
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El asesor comercial Víctor González me mantuvo informado en todo el proceso, y la entrega fue muy satisfactoria
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Manuel, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Deseamos que disfrute de su vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Carlos Fernandez Lizarbe
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Carlos, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
José Luis Meloro Rodríguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención! Vimos el coches en su web, hicimos los trámites desde casa, y fuimos buscarlo. Todo los trámites cómo lo acordado y el vehículo en excelentes condiciones! Los recomiendo!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Jose Luis, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Trasladaremos su satisfacción a nuestro equipo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Laureano Mira Guijarro
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He llevado mi coche al taller en su nueva sede en Villalba y la verdad la atención insuperable de todo el personal desde el primer contacto super al detalle de absolutamente de todo muy recomendado.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Laureano, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros . Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Deseamos que disfrute de su vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Luis Mira Dieguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
la verdad si pudiera colocarle una estrella mas lo haria muy merecido recientemente fui recomendado por un conocido a la nueva sede ubicada en Villalba y desde que entras el personal super atento amable en todo momento realice en su momento el mantenimiento a mi coche y todo sin problemas
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Luis, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Deseamos que disfrute de su vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Que tenga un buen día!
NATALIA ARTAHONA
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Talleres escorial prestan un servicio de primera, excelente atención por parte de María, compré mi coche renault y lo mejor que todo lo hice por medios electrónicos solo fui a buscarlo y ya todo estaba listo! El coche está en excelentes condiciones, tal como me lo describieron en la página oficial y luego durante el proceso de la compra. Los recomiendo! Gracias mi coche me encanta! 🤩
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Natalia, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por depositar su confianza en nuestras instalaciones. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo. Trasladaremos su satisfacción a nuestra compañera Maria. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Julio César Gómez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es el único taller al que he ido donde no me he sentido engañado ni estafado
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas tardes Julio, gracias por su valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro equipo. Seguro que su reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en reparar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
José Ignacio Toiacho
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato. Diligencia y Eficacia!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola José Ignacio, muchas gracias por su comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Siempre estaremos a su disposición! Que tenga un buen fin de semana!
Antonio Navarrete
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tengo un Renault megan del 2015, ne daba fallo antipolucion y de inyección, como no dispongo de otro vehículo, me han dado cita de inmediato. Estoy muy agradecido por el trato, rapidez y profesionalidad con la que me han atendido, sin duda es mi nuevo taller de confianza.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Antonio, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Ecobersa calabria
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención en el taller nuevo de Villalba. Las instalaciones inmejorables y el personal excelente. Un servicio inmejorable, sin duda recomiendo este taller!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Anabel Mayorga
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lleve el coche en grúa ya que no arrancaba, en seguida contactaron conmigo para explicarme el proceso que debía seguir, además el trato por parte de taller fue muy amable, ya que me encontraba algo nerviosa después de quedarme tirada con el vehículo, una atención inmejorable !
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Anabel, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por depositar su confianza en nuestras instalaciones. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Alvaro Albillos Sánchez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muchísimo cuidado con este taller, dejé un Renault megane 3 con problemas de inyección , me limpiaron supuestamente el filtro de partículas, cosa que es mentira porque al día siguiente de recogerlo lo llevé a otro taller y estaba totalmente obstruido al 70%, me cobraron 730€ en Renault El Escorial ,habiéndome dado un presupuesto de 530€ el responsable que fue Iván, me cambiaron el tubo del intercooler, y me limpiaron según ellos que repito es mentira porque lo llevé a otro taller, una vez me entregaron el coche en la Renault y en el otro taller me comentaron y me enseñaron que estaba hasta arriba de residuo, solo por esas dos cosas que solo cambiaron el tubo me cobraron 730€ que dijo Iván que me iba a enseñar y sospechosamente desapareció el tubo que me cambiaron. Después de haber estado dos meses el coche parado en Renault El Escorial y llamando al responsable Iván todas las semanas y que no contestara pongo una reclamación y ahroa sí que contesta llamadas porque le darían un toque de atención, me dice que no les dan fecha desde Renault y que no hay la pieza, a lo que le digo y que puedo hacer, me dice que espere, sigo esperando pasa el tiempo y pongo una reclamación a Renault , a los dos días de repente llega la pieza, lo alucinante es tener que reclamar yo la pieza en vez de ellos que para eso se les va a pagar, pero ya por desesperación la reclamo yo .Habiéndome cobrado esa cantidad de dinero el día que voy a por el coche, lo arranco y tiene la misma luz con el mismo fallo,adjunto la foto como prueba en el mismo taller para que se vea, se lo comento y me dicen que se quitará en unos kilómetros, hago la foto al cuadro antes de salir para tener pruebas porque visto lo visto… me voy del taller y no levo ni 5 km y el coche me vuelve a dar tirones y el mismo fallo no me deja pasar de 50km/h el coche se autolimita, después de dos meses allí y tener que poner reclamaciones porque la pieza original no aparecía y no les daban fecha de entrega. Lo vuelvo a dejar como un tonto y me dan un presupuesto al día siguiente me llaman y me dicen que tienen que limpiar el filtro y le digo otra vez si ya me lo limpio tu compañero, a lo que no saben que decirme y me querían cobrar otros 630€ en ese presupuesto… me dice la chica bueno voy a volver a mandar diagnósticar el problema , ya le digo no que no hagan nada al coche que me lo llevo ya, total no vuelvo a llevar el coche son unos mentirosos , te cambian piezas que no tienen nada que ver con el problema del coche, y cuando vuelves te siguen diagnosticando lo mismo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Álvaro Albillo, Lamentamos profundamente la experiencia que nos describe y entendemos completamente su malestar. En nuestro taller, nos esforzamos por ofrecer un servicio transparente y de calidad, por lo que nos preocupa mucho lo ocurrido con su vehículo. Queremos revisar en detalle su caso para aclarar cualquier posible error o malentendido y, en caso de que haya habido alguna incidencia, encontrar una solución satisfactoria para usted. Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros a través del correo electrónico jose.benito@talleresescorial.es para poder atenderle personalmente y dar seguimiento a su situación. Reiteramos nuestras disculpas por cualquier inconveniente que haya experimentado y quedamos a su disposición para resolver este asunto de la mejor manera posible. Atentamente, Talleres Escorial
Ana Gualda lopez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo taller de reparación.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas tardes Ana, gracias por su valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro equipo. Seguro que su reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Marta Madeja
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia fantástica, lo mejor el trato humano, lo pendiente que han estado a mis circunstancias y todas las facilidades que me dieron. En mi caso Rafa estuvo hiperatento, pendiente y muy resolutivo
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Marta, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Rafa. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Patrizia Kaas
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gestión cita, atención y resultado final son muy sencillos y agradables de llevar a cabo
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Patrizia, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite! Que tenga un buen día!
Teresa Blazquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cómo siempre gran trabajo y trato exquisito. Gracias Hemos vuelto un año más y siguen mejorando su trato y su profesionalidad. Hemos vuelto a por un nuevo coche y sorpresa: se han superado. Fantásticos. Se siguen superando. Muchas gracias a todo el personal del concesionario
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Teresa por su reseña tan amable hacia nuestro personal. Nos alegra que el trato recibido haya sido el que esperaba. Siempre estaremos a su disposición! Saludos!
Carmen Gamella
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que entro en este taller me quedo sorprendida con su limpieza y con su personal. Siempre amables, atentos y capaces de darte solucion ante cualquier problema. Volvere.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Carmen, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Chon
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi taller de confianza desde hace más de 20 años. Se nota cuando entras por el taller que estás tratando con profesionales. Siempre Iván y José María me aconsejan que es lo mejor para mí coche con sinceridad y profesionalidad en todo momento.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Chon! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Anne Bine
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención en estos talleres
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Anne, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Erika Ramos Moreno
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un taller ideal para comprar tu coche. Me atendió Diana y fue super profesional y encantadora. Estuvo explicándome perfectamente las distintas opciones que tenía para comprar mi coche y una vez tomada la decisión, preparó la recogida de manera super profesional y me explicó detalle a detalle las distintas funciones del coche. Sin duda volveré!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Erika, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por depositar a confianza en nuestras instalaciones. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo. Trasladaremos su satisfacción a nuestra compañera Diana. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Alberto Sánchez Alonso
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche con Víctor y la verdad es que todo fue genial. Desde el primer momento, fue súper atento y super claro con toda la información. El coche fantástico, super contento con la compra, da gusto encontrar gente así cuando compras un coche. Totalmente recomendable. ¡Gracias, Víctor!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Alberto! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Carlos García Galicia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Adquirí un Dacia Duster y la atención fue inmejorable por parte de Juan Carlos,gran profesional y mejor persona!!! Perdón por tardar tanto en escribir esta reseña!!!! Hoy 19/02/2025 voy a editar mi reseña,hasta ahora genial con ellos servicio posventa y demás,la atención que recibí por parte de Diana fue inmejorable cuando decidí sacar otro Dacia,en este caso,un Sandero,me han cambiado el puente trasero con 12.000 km (defecto de fabricación) hasta ahí genial, posteriormente me ha salido en la misma zona(rueda trasera derecha) otro ruido,no fuerte,pero muy molesto y super apreciable,pues bien,después de estar el coche allí 4 o 5 días me llaman que no le escuchan nada al coche,lo recogí,pero el ruido va a más,me dicen que han reapretado todo,es mentira,no han hecho absolutamente nada,el ruido sigue a más,hasta tal punto que me da miedo circular con el coche a día de hoy tiene 15.000 km y no lo saco porque me da miedo,llamo,llamo y vuelvo a llamar,me dicen que no pueden hablar con taller,que deje mis datos y me llaman si o si.........todo mentira,se lavan las manos,la verdad que todo lo contento que estaba con ellos se ha vuelto todo lo contrario,espero que tengáis mejores experiencias que yo. P.D. el ruido venía de un tornillo que llevan un silemblock por dentro y estaba totalmente flojo,gracias por nada talleres escorial,un saludo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Carlos por sus buenas palabras, espero que disfrutara de su estancia en nuestras instalaciones y siempre estaremos a su disposición!
Vicente Sanchez Sanchez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ya tengo mi coche me lo entrego Diana. Todo perfecto, un placer
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Vicente, muchas gracias por su valoración y comentario. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Trasladaremos su satisfacción a nuestra compañera Diana. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Miguel Angel Navas
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia con Víctor González por la compra de nuestro nuevo coche. Muy amable, siempre atento y proactivo durante todo el proceso. En apenas unos días pudimos recoger el coche, que por supuesto, Víctor nos hizo una guía de entrega muy completa. Gracias!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Miguel Ángel! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Agustin Vega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo muy profesionales y amables
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Agustín por compartir su experiencia con nosotros y con el resto de usuarios Nos alegramos de que su experiencia haya sido tan positiva. Saludos!
Ivan AV
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de Rafa de renault , así da gusto ver coches y estar a gusto viendo coches y que te da buena información y muy buen trato
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por depositar su confianza en nuestras instalaciones. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Rafa. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Alba S.
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos en busca de un coche utilitario, concretamente un Dacia. Nos atendió Victor, ya que nos recomendó un familiar que contactáramos con él por su profesionalidad y su cercanía. Nos dio varias opciones sobre lo que buscábamos y nos decantamos por el clio, concretamente un glp para poder hacer el uso que buscábamos. Gracias a Víctor nos hemos quedado con una gran satisfacción tanto en el trato como en el gran servicio, en cuanto hemos tenido una duda o algún problema, Víctor nos ha solucionado todo super rápido y de manera muy cercana. Sin duda recomendable.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Alba! Gracias por visitarnos y por depositar su confianza en nuestras instalaciones. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Deseamos que disfrute de su nuevo Clío. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Fernando Lopez Gonzalez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Víctor glez, todo el proceso perfecto, recomiendo al comercial y al concesionario
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Fernando! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Rafael Calvo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
En el taller trato buenísimo y muy profesional es mi taller de confianza desde hace más de 25 años
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Rafael, estamos muy felices de escuchar su grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias por depositar su confianza en nuestras instalaciones. Que tenga un buen día!
Claudiu Prune
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Claudiu ! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su valoración con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Beatriz García
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido inmejorable. Me han solucionado la avería muy rápido y todo perfecto, me ha atendido Pedro y fenomenal, muy eficaz y profesional.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Beatriz! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Nuria Puig
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido ha sido excelente. Gracias Roberto Ventura y también a tu compi en Collado Villalba
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Nuria, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por depositar su confianza en nuestras instalaciones. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañeros. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Begoña Pastor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por amabilidad, eficacia, rapidez y simpatía. No se puede pedir más a un taller
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegramos mucho de que su experiencia en nuestras instalaciones haya sido tan positiva. Saludos!
miguel maeso torres
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy positivo, gran experiencia y profesionalidad en el desarrollo de su labor. Muy recomendado .
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Miguel por su reseña tan positiva. Es todo un honor saber que su experiencia es nuestras instalaciones haya sido magnifica. Siempre estaremos a su disposición. Saludos!!
Javier Prado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El servicio recibido ha sido inigualable, gracias a su comercial Roberto, por su paciencia y su trato fantástico, buen asesoramiento, recomendable cien por cien. Además tuvieron detalles con nosotros, nos regalaron un polo del concesionario, un llavero y una miniatura del clio. Ahora a disfrutar del coche, gracias por todo
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Javier! Gracias por visitarnos y por su recomendación. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Talleres Escorial esta a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Juan Zavala Fernandez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Juan! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Jose Ruiz Gomez
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Jose: no tenemos constancia de su paso por nuestras instalaciones. Agradeceríamos nos aporte información adicional.
Beatriz Ruiz De León
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y profesionalidad. Fui atendida por Diana. Muy recomendable
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Beatriz, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite! Que tenga un maravilloso día!
ALVARO Y FERNANDO ARROYO
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días! Gracias por su valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro equipo. Seguro que su reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Francisco Cuadros
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Le han entregado hoy un Dacia Duster a mi yerno el señor Víctor y ha sido todo amabilidad y profesionalidad todo explicado y disposición ante cualquier duda. Gracias Víctor.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Francisco! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Deseamos que disfrute su yerno de su nuevo Dacia Duster. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Antares
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial todo, el comercial Víctor siempre atento y amable, lo explica todo muy bien y te intenta ayudar en todo, muy contentos con nuestro nuevo coche.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola! Nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
rosalba vasquez de velasco
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos tenido la suerte de tener como asesor a Roberto Ventura, quien nos explico a detalle todo lo relacionado con la compra y el coche en si. Ha sido una gran experiencia. Gracias Roberto!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Rosalba, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Roberto. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Antonio Bornia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia al asistir al concesionario de Renault en Villalba, tanto en la atención como en ayudarnos a elegir el coche mas adecuado a nuestras necesidades, con un servicio estupendo de Víctor González, que dedicó todo el tiempo necesario para que tanto los trámites de adquisición como las explicaciones en la entrega del vehículo hicieran muy fácil adquirir coche en Renault. Muy recomendable.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Antonio: supone una gran alegría para nosotros y , sobre todo, para Victor saber que ha podido ayudarle en la elección de su vehículo. Atenderle ha sido un auténtico placer para el. Si le surge en cualquier momento dudas o consulta no dude en contactar con nosotros. Le deseamos una feliz dia
Victoria Herranz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario y taller de confianza. Acabo de hacer un cambio de vehículo . Excelente asesoramiento por parte de Roberto, quien me ha facilitado en todo momento todos los trámites a seguir, con un trato impecable y atento. Totalmente recomendable.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Victoria, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Roberto. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
jose luis
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un placer ser atendido por Diana, muy profesional y eficaz, con un trato muy cercano y amable. Me oriento y busco la solución para que pudiera tener el coche lo antes posible, era el condicionante que mas me preocupaba. Estoy plenamente satisfecho con la experiencia, muy recomendable.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola José Luis! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Claudia Iordachescu
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Claudia! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Alex Sanchez (Gaffer)
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de la gente que nos atendió, profesionales y atentos, Instalaciones nuevas e inmejorables,
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Alex! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Patricia Zamorano
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en taller de collado villalba la semana pasada y la verdad que me ecanto el trato recibido,por todo el persona de tallerl!!,super atentos,rapidos en la revision del coche,las instalaciones tan nuevas y limpias!!es un gusto dar con gente que trabaja tan bien y estan tan pendientes de los clientes y sus necesidades!!no pongo mas estrellas porque no se puede!!conmigo tienen clienta asegura por muchos años!!,muchas gracias!!y buen trabajo!!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Patricia, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Que tenga un maravilloso día!
Javier Rey Parrondo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Javier, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Belén Fernández
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
He ido al nuevo taller que hay en Villalba, y no puedo haber quedado mas encantada, el trato del personal , la atención que me han prestado y el trabajo que han realizado han sido de 10. Volveré.. Gracias.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Belén, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Cristina Martin
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos dejado el coche para arreglar en el taller de Collado Villalba y todo genial! Super recomendables!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Cristina , muchas gracias por su comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Siempre estaremos a su disposición!! Que tenga un buen día!
Walter Moran
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me asesoraron y atendieron muy bien. Decidimos ir al nuevo taller de Villalba para conocer las instalaciones y hemos quedado encantados, el servicio excelente y el personal muy amable.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos noches Walter, gracias por su valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro equipo. Seguro que su reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes para que se animen a venir a Talleres Escorial. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
javier garcia alvarez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la atención del nuevo taller de Villalba. Fueron rápidos y muy profesionales
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Javier, muchas gracias por su valoración y comentario. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
José Ruiz Luque
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Con DIANA todo ha sido perfecto. Desde la orientación de qué automóvil nos interesaba, documentación que necesitábamos y gestiones realizadas para conseguirla hasta la entrega e información detallada y paciente de cómo utilizar todas las prestaciones con las que viene equipado el CAPTUR. Si tenemos dudas volveremos con ella que nos la resolverá. GRACIAS.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola José! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Deseamos que disfrute de su nuevo Renault Captur. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Maricarmen Checa
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención muy buena y rápida por parte del equipo de taller de las instalaciones de collado Villalba.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada María del Carmen, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite! Que tenga un buen día!
jorge caballero
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Jorge! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Leo Manzano
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
La verdad,.... decepcionado!!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Leo: lamentamos su decepción. Siempre nos esforzamos por satisfacer las necesidades de nuestros clientes. En su caso, como se le ha explicado, esta fuera de nuestro alcance su reparación sin coste. Hacerle saber que estamos a su disposición . Le deseamos un feliz día
Juan Manuel Ortiz Carranza
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo en atención y un personal muy competente.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Juan Manuel, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por depositar su confianza en nuestras instalaciones. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
alba alcalde
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Alba, muchas gracias por tu valoración. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Nicolás Jiménez Hernández
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen concesionario. Algo subido de precio. Muy buen servicio de atención al cliente. Muy puntuales tanto para dejar como para recoger el vehículo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Nicolas! Estamos muy agradecidos de que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Roberto. Deseamos que disfrute de su nuevo Renault Captur. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Juanjo Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Juanjo: Su valoración es muy importante para nosotros. Le deseamos un feliz día
Francisco Javier Miguel corral (Francisco)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Francisco, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
maribel fuentes penco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido estupenda,Victor,el comercial de Villalba me ha explicado todos los detalles de mi coche con claridad y paciencia,siendo muy empático, las instalaciones son fantásticas, si necesitáis un Renault o Dacia,acercaros por Collado Villalba y veréis que atención os dan
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Apreciada Maribel, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por su recomendación y por depositar su confianza en nuestras instalaciones. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Carlos Fisac Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche allí y la verdad que la atención que recibimos fue exquisita. Diana, que fue quién nos atendió, nos demostró muchísima profesionalidad y cercanía. Ha sido un auténtico placer.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Carlos! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Trasladaremos su satisfacción a nuestra compañera Diana. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Santiago alvarez-ugena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Diana, muy profesional
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Santiago! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Julio Bastos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El proceso del coche nuevo estupendo y Roberto sea portado fenomenal.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Julio, gracias por su valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro compañero Roberto. Seguro que su reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Jose Vicente Delgado Ródenas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuí a este concesionario un poco forzado porque el de Collado Villalba ha dejado de ser Renault. Por tanto, no tenia buenas expectativas, para colmo está a 18km de mi casa. Pero sólo puedo decir que ha sido un verdadero placer. Excelente trato desde el minuto 0, seriedad y profesionalidad en todo momento.
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Apreciado Jose Vicente, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por depositar su confianza en nuestras instalaciones. Deseamos que en futuras ocasiones nuestra atención se mantenga a la altura. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Jesus san roman
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención, les he comprado un vehículo pequeño y estoy satisfecho.
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¡Hola Jesús! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Antonio Pita
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, disponibilidad, sugerencias acertadas
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Antonio, muchas gracias por su valoración y comentario. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Susana Rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Victor. Un gran comercial, de los que ya no quedan. Nos explicó todo fenomenal, siempre disponible y nos dió un trato excelente. Perfecto!
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Estimada Susana, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Dioni Chicharro Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención impecable del personal
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Dioni, muchas gracias por tu valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Siempre estaremos a su disposición!! Que tenga un buen día!
Yolanda Leon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Roberto ha sido nuestro asesor comercial, desde el primer momento el trato y la atención ha sido maravillosa, con un compromiso intachable y ayuda en todo momento. La recogida del vehículo personalizada y con muchos buenos detalles por parte de Roberto nos ha encantado. No podemos pedir más 10/10
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Estimada Yolanda, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo! Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Montserrat Bermúdez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Roberto fue quien nos asesoró. Le agradezco muchísimo el trato que nos dio, toda la información y todo el tiempo que nos prestó: visitas, llamadas, whatsapps... Con toda la amabilidad del mundo y todo el apoyo. Un trato muy profesional y muy humano. Gracias. Muy recomendable.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Montserrat, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Gracias por su recomendación. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite! Que tenga un maravilloso día!
Chus Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tenemos nuestro coche entregado por Diana. Todo estupendo de 19
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Chus, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo!
Carlos Valero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Está todo muy bien
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Carlos! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
flrodriguez64
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Diana. He dado en la Diana contigo. Comercial excelente 10 estrellas.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola! Nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Vicente Sáiz Le Guerinel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo 22 años llevando los coches a Talleres El Escorial y estas son mis razones: - Atención telefónica inmediata - Atención de primera a recibir el coche. Además muy rápido y muy bien organizado. - Al coche le ponen protectores para que no se ensucie la tapicería. - Lo que más valoro es la honestidad y precisión en los diagnósticos. - Los mecánicos y demás trabajadores del taller, al igual que la zona de ventas, la mayoría llevan años ahí, mas de 20 años. Eso quiere decir mucho e inspira mucha confianza. Seguiré utilizando sus servicios. Gracias Talleres Escorial!
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Muchas gracias por su reseña Vicente , nos agrada que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan satisfactoria, esperamos que muy pronto tenga ocasión de volver a visitarnos!
Ana Velasco Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio y atención del servio de Ventas, Rafa Y Lourdes. Gracias por todo...ahora nos toca disfrutar del coche!!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Ana: es nuestro mayor deseo. Disfrute de su vehículo.se lo merece. Nuestros compañeros encantados de haberla atendido . Buen día
María Fernández Rosas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He estado en el Concesionario para hacer una consulta en el departamento de Carrocería y es de agradecer el trato del responsable del departamento. Me ha resuelto las dudas y el problema con brevedad. Gracias José María. Recomiendo acudan a este taller.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola María, muchas gracias por tu comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales como José María, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Gracias por depositar su confianza en nuestras instalaciones y por su recomendación. Siempre estaremos a su disposición!!
Bruno Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy de nuevo he tenido que volver a Talleres Escorial para que me valorasen un daño en mi vehículo, como siempre el trato de José María ha sido fabuloso y me han propuesto una solución satisfactoria, gracias por todo. Muy recomendable este concesionario.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Bruno, muchas gracias por tu valoración y comentario. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Gracias por su recomendación y confianza. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Nuria Cespedes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendos , como siempre. Atentos, rápidos y un buen trabajo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Nuria, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de que hayas quedado contento con nuestro trabajo y con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Gracias por depositar su confianza en Talleres Escorial. Siempre estaremos a su disposición!!
Ángel Luis Díez Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me acerque a este concesionario ya que estaba interesado en un Dacia Duster de Glp y desde el primer momento, el trato fue profesional y cercano...destaco la amabilidad de Roberto, se aseguro que cada detalle fuese explicado de manera clara y precisa. Atención personalizada y dedicación. Esperando nuestro Dacia. Definitivamente recomendaría Talleres Escorial para comprar Dacia
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Ángel Luis! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Deseamos que disfrute de su nuevo Dacia Duster GLP. Haremos todo lo posible para que su entrega sea lo más rápida. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Mario Del Río Tovar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular por parte de Roberto. Comunicación fluida y máximas facilidades. Un placer adquirir un coche de esta manera.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Mario: espectacular contar con clientes como usted. Roberto disfruta de su trabajo atendiéndolo y agradece el tiempo dedicado a transmitir su valoración. Disfrute de un maravilloso día
Ricardo Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención y cuidado con el coche muy recomendable
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Ricardo, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite! Gracias por su recomendación!
Fernando ROMERO GERBOLES
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento te das cuenta de que te pones en manos de profesionales. la seguridad, conocimientos y cariño que transmiten en su trabajo te hacen sentir de verdad que estás en las mejores manos. un acierto por todos lados. enhorabuena al equipo, especialmente a Diana y Javier, que nos hicieron sentir absoloutamente confiados. espero disfrutar de nuestro Austral muchos años. gracias
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Fernando: así será deseamos que disfrute de su vehículo Acompañarle y asesorarle en su decisión de compra por parte de nuestro equipo es satisfactorio. Su comentario motiva y nos ayuda. Hacerle sentir complacido nos enorgullece. Le deseamos unos felices días
RAQUEL GONZALEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre nos han atendido muy bien en este concesionario. Ya es el segundo vehículo que adquirimos en él. Excelente atención por parte de Rafa. Muchas gracias.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Raquel, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros de nuevo. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Rafa. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Painsel, S.A. PAINSEL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mes pasado compramos una Renault Kangoo, nos atendió Roberto y la verdad que no tenemos queja, el trato estupendo y profesionales al 100%. No tenemos duda de que el próximo vehículo lo gestionaremos también con ellos.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola! Estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Deseamos que disfrute de su nueva Renault Kangoo. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Roberto. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite.
MIGUEL ANGEL AREVALO GONZALEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia con este concesionario y las nuevas instalaciones de Collado Villalba ha sido magnífica. Las atenciones y profesionalidad de Víctor muy destacable. Gracias
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Miguel Ángel por compartir tu reseña acerca de nuestras instalaciones con nosotros y con el resto de usuarios. Le agradecemos plenamente su valoración, especialmente dirigida a nuestro personal. Saludos!
Jacobo Farray Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La comunicación fue muy fluida lo que hizo todo el proceso de ventas muy sencillo. Me gustó mucho que el vendedor Víctor me tuviera actualizado cada 15 días. Se nota sabe cuidar a sus clientes.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Jacobo! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Emma Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia excelente con Diana y la compra del nuevo coche. El coche llegó 2 meses antes de lo previsto y al ir a recogerlo Diana estuvo 1 hora con nosotros explicándonos el funcionamiento (es nuestro primer GLP). Y con ello n paraguas de regalo!!! Muchísimas gracias!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Emma, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Ang Vec
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo el personal tanto de taller como en venta, recepcion etc... lo mejor, concesionario a la altura de los trabajadores, mención aparte para uno de los vendedores Roberto, que como siempre la atención al público es espectacular. Enhorabuena a todos
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias por valorar todo tan positivamente: personal , servicio etc. Esperamos que muy pronto tenga ocasión de volver por nuestras instalaciones. Saludos!
Francisco José Salinas Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención es excelente y siempre buscan la satisfacción del cliente.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Francisco Jose! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Carmen Ramo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una compra estupenda con un trato inmejorable.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Carmen: agradecemos enormemente su valoración y la percepción de nuestros servicios. Encantado de atenderle. Le deseamos un feliz día
Jesus Bravo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato fue estupendo, el comercial Rafa nos atendió estupendamente y en la entrega del vehículo nos lo explicó todo fenomenal.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias por su valoración 5*. Rafa se siente feliz de conocer su satisfacción. Atenderla ha sido un placer, sigue a su disposición para cualquier duda. Le deseamos un fantástico día
Raquel Rodríguez Senra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Seguridad del trabajo bien hecho, y el trato personalizado es la mejor garantía.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Raquel! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Adriana Salinas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido muy agradable y fácil gracias a Roberto que nos atendió. El trato de 10. Hemos salido muy contentos con nuestro nuevo Dacia Duster 😊
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Adriana, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Roberto. Deseamos que disfrute de su nuevo Dacia Duster. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Enrique Tellaeche Fernández-Amaro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la experiencia, como siempre, en este caso en la parte de taller, aunque siempre tutelado con profesionalidad, sensibilidad y cariño por parte de Diana. Se retrasó la reparación programada por el fallo de suministro de piezas, debida a la crisis actual, pero en cuanto estuvo disponible, se ajustaron en fecha y tiempos de reparación a lo esperado. Excelente atención por parte de José e Iván.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Enrique por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Le agradecemos plenamente la valoración de nuestro personal, que siempre se encontrará a su disposición!
Mariam Daza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recepción a la hora concertada, revisión perfecta, profesionales.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Mariam por su reseña. Nos alegra saber que el trato recibido en nuestra instalaciones haya sido tan positivo. Siempre estaremos a su disposición. Saludos!!
Teofilo Morales toledo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Extraordinaria
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Teofilo, muchas gracias por tu comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Siempre estaremos a su disposición!! Saludos!
Alba Galán Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos acabamos de comprar un Captur y Roberto ha sido nuestro asesor. Muy atento y todo mucho más fácil. Gracias.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Alba, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por depositar su confianza en nuestras instalaciones. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo Renault Captur. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Carmen Laserna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la elección del sitio para comprar el coche.Fantástica la atención, Diana nos atendió fenomenal, una profesional de 10. Gracias a Lucía y a Javier por tratarnos tan bien, tenéis un concesionario -taller muy bonito y cuidado.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Carmen! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Paula S.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido estupenda gracias a Víctor. Nos ha asesorado en el proceso, ha estado pendiente de todo, nos ha orientado muy bien sobre todo lo relativo al coche que hemos adquirido, se ve que conoce perfectamente los coches con los que trabajan y sabe que coche es el ideal para cada persona y creo que esto es clave porque te embarcas en un gasto importante y es fundamental que te quedes satisfecho con tu compra. En nuestro caso así ha sido.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Paula, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Mayra mayfitnessworld
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal , desde el minuto uno que entramos por la puerta todo fueron atenciones. Vimos varias opciones de coche, pudimos probar uno (finalmente el que elegí) y gracias a la asesoría de Roberto , nuestro comercial, que nos informó al detalle acerca de todas las prestaciones del vehículo, todas las dudas que tenía él mes las aclaró y no tuvimos ninguna duda en decidirnos por el Clío Hibrido. No puedo estar más contenta ! Un millón de gracias por todo🤩
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Mayra, muchísimas Gracias a ti: nos trasmites la felicidad de disfrutar de tu nuevo coche. Un acierto haberlo elegido . Roberto se siente dichoso de conocer de tú satisfacción, para el ha sido muy gratificante así .como también lo ha sido atenderte. Seguimos a su disposición. Te deseamos un feliz día
Milagros Marquina Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Milagros! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Mamen Rascon Grau
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y eficaz
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Maman por compartir tu reseña acerca de nuestras instalaciones. Esperamos verle pronto! Saludos!
Felipe Redondo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Felipe, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Alberto Robles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui porque una rueda me perdía aire y como siempre me atendieron de 10, desde la recepción de la llamada donde me propusieron una hora acorde con mis necesidades, la recepción del coche en taller fue perfecta y la solución del problema super rápido. El coche quedo en perfecto estado
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Alberto, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Deseamos que disfrute de su vehículo, Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Graciela Betarte
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡Excelente atención de Víctor! Quiero compartir mi experiencia muy positiva en este concesionario. Me atendió Víctor y, desde el primer momento, me hizo sentir muy cómoda. Con una breve entrevista entendió exactamente lo que necesitaba y me ofreció opciones que se ajustaban perfectamente a mis gustos y a mi presupuesto, insistiendo en que probara el vehículo para terminar de convencerme. No sólo se enfocó en venderme un coche, sino en ayudarme a tomar una decisión informada, dándome recomendaciones muy acertadas y aclarando todas mis dudas con mucha profesionalidad. A la hora de la entrega del coche, me sorprendió la dedicación y el esmero en explicarme todas y cada una de las funciones y botones del coche, dedicándole un esfuerzo digno de admirar. Agradezco mucho la atención personalizada que me brindó, siempre con una sonrisa y un trato muy cercano. Gracias a su gestión, hoy estoy muy contenta con mi elección. Sin duda, volveré a esta tienda y recomendaré a Víctor a todas mis amigas y familiares. ¡Muchas gracias por todo!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Graciela, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Esperamos en futuras ocasiones estar a la altura de sus expectativas.Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Que tenga un maravilloso día!
Luis Manuel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional en general.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Luis Manuel, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por depositar su confianza en nuestras instalaciones. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Carlosjuan Mosquera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre y después de muchos años, tratamos de nuevo con Diana, un tesoro de talleres Escorial y con la que adquirimos varios Renault
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Carlos! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Miroslav Marinov
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Miroslav, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Ángel M.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de Víctor, un comercial de 10. Recomendadisimo! Me he sentido muy agusto en todo momento.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Ángel, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Gracias de nuevo por su recomendación, y que tenga un maravilloso día.
Marta Robledo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención del vendedor Roberto ha sido fantástica. Se ha preocupado desde el primer minuto de informarme de todo al respecto de mi vehículo y de explicarme todo a la hora de la entrega del mismo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Marta por tu reseña tan positiva acerca de nuestro personal.Nos alegra que el trato recibido haya sido el que esperaba. Esperamos verle pronto! Saludos!
Leticia Sanz Marquina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un Dacia Sandero y mi asesor Rafa lo ha puesto todo muy fácil. Muy profesional, cercano y amable y resolviendo cualquier duda al momento. Estoy muy contenta con el trato recibido, lo recomiendo al 100%. Especial mención a Lourdes también, que también me a resuelto mis dudas y es una grandísima profesional. Gracias !!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Leticia! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Deseamos que disfrute de su nuevo Dacia Sandero. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Almudena Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche y estoy encantada del trato recibido en todo momento, Roberto Ventura ha sido quien me ha gestionado la compra, me ha parecido un buen profesional, muy amable y preocupado por sus clientes.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Almudena, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por depositar su confianza en nuestras instalaciones. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Roberto. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Enrique Martín Mañero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Roberto, el comercial, muy amable.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Roberto, muchas gracias por tu comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales como Roberto, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Siempre estaremos a su disposición!! Un saludo!
Cristina de Corral Schürmann
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y asesoramiento
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas noches Cristina, gracias por su valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro equipo. Seguro que su reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Ainhoa Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Necesitaba cambiar de coche y tenía bastante claro que mi primera opción era este concesionario. Ya con mi primer coche me atendió Roberto y quedé contentísima tanto con el coche como con su trato, hace 11 años, motivo que me ha hecho volver allí. Esta vez nos atendió Diana, persona afable, familiar y muy profesional, además de encantadora, y ha ido todo perfecto. El coche es un ocasión de su programa renew, y va como la seda, me lo dejaron impecable, súper rápidos y encima con regalos. Vamos, que no se puede pedir más, cuando necesite otro cambio volveré allí sin dudarlo. Muchísimas gracias por todo!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Ainhoa, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros de nuevo. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Trasladaremos su satisfacción a nuestro equipo comercial. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Cristina Nieto Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ya he adquirido mi tercer Renault en este taller. Siempre me ha atendido Diana, súper profesional y a la vez muy cercana y familiar. Una gran experiencia
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Cristina, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros de nuevo. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Trasladaremos su satisfacción a nuestra compañera Diana. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Juan Pain
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Juan, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Carlos LOPEZ HERRERA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. Todo rapido y eficiente. Muy recomendable. Toda la plantilla es superatenta. Gracias
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Carlos por su reseña tan amable hacia Talleres Escorial. Nos alegra saber que su experiencia en nuestra instalaciones haya sido tan positiva. Saludos!!
Víctor Parreño Manzano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Victor, nos alegra mucho saber su valoración. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo.
Juan Alberto Durán Cerezo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Juan Alberto! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen día!
Olga Colmenar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Han sido muy rápidos en el taller y la atención ha sido excelente. Me han ayudado en todo momento. Lo recomiendo. Gracias!!!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Olga, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Tina Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la revisión de mi coche, muy majos y pacientes
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas tardes Tina, gracias por su valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro equipo. Seguro que su reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en reparar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Joaquín Ardiles Fuentes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
3r coche que compramos, 2 para nuestra empresa, seguiremos confiando en Renault Escorial, y sobre todo en Diana que siempre nos trata genial y nos gestiona todo muy fácilmente
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Joaquín, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros de nuevo. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Trasladaremos su satisfacción a nuestra compañera Diana. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo por depositar su confianza en Talleres Escorial, y que tenga un maravilloso día.
claudio ardiles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Segundo coche de trabajo que compramos, Kangoo, siempre buen trato y facilidad de gestión, de nuestra querida Diana, ya nos han vendido 3 y seguiremos confiando en ellos
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Claudio, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestra compañera Diana. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias por su confianza y que tenga un buen día!
Zeus Lavayen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una gran experiencia con este concesionario, muy eficaces en cuanto a atención al cliente, te resuelven el problema al momento. Lo recomiendo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Zeus! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Tito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Roberto fue mi asesor. Me ayudó mucho, tuvo muchísima paciencia en la compra de mi vehículo, me hizo muchas llamadas de interés cuando yo no podía ni ir por falta de tiempo y jamás tuvo una mala palabra conmigo. Por fin, cuando finalmente nos coordinamos en la entrega del vehículo me explicó todo correctamente y todo fue de 10. Además. El personal en general es muy amable. Elegí correctamente el sitio. Lo recomiendo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Alberto, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por su recomendación. Trasladaremos. su satisfacción a nuestro compañero Roberto. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
LRS
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
DE TODOS LOS TALLERES Y CONCESIONARIOS QUE CONOZCO ESTE ES EL PEOR QUE HE CONOCIDO NUNCA. DESDE EL ATENCIÓN AL CLIENTE HASTA LOS MECÁNICOS QUE NO SABEN DETECTAR UNA AVERÍA Y HACEN EM CLIENTE ESPERAR DIAS . NO LO RECOMIENDO A NADIE PERO A NADIE.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días LRS: sentimos su malestar y nos sentimos entristecidos. Nos gustaría saberlo algo más acerca del motivo de su insatisfacción. Estamos a su disposición para prestarle cualquier servicio que necesite . Le deseamos un feliz día
Marcos Sanchez Reviejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato impecable, todo facilidades para probar los vehiculos y cumplen con las fechas. Atención perfecta de Roberto en la entrega del coche. Despues de 18 años como usuario de Renault, me alegro de seguir con la marca
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Marcos, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por depositar su confianza en Renault. Deseamos que disfrute mucho de tu nuevo vehículo. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Carmen De Llanos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con el concesionario, muy buen trato, muchas gracias Víctor por hacerlo todo tan fácil y rápido
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Carmen, nos alegra mucho saber su valoración. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo.
Susana Monroy González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He ido en repetidas ocasiones, y quiero felicitar tanto a los chicos que me atendieron para coger la cita, al taller por reparar mi Renault que me atendieron tanto Ivan, yolanda y José de una manera sublime pasando por carrocería donde José María me atendió de la misma forma y me arreglaron y pintaron un gran golpe en tiempo record y por último felicitar a todo el equipo comercial, Diana por venderle un magnífico duster a mi cuñado, a victor por venderme el mío y a Roberto y Rafael que tuve poco tiempo para conocerles, pero fueron súper agradables conmigo. En definitiva Talleres Escorial es una magnífica empresa formada por profesionales que a parte de espectaculares en su sector son unas maravillosas personas.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Susana! Gracias por visitarnos y por depositar su confianza en Talleres Escorial. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Deseamos que disfrute de su vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
eustaquio arribas rodigez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención de primera por parte de Diana y una marca de primera. Me sentí como en familia
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Eustaquio, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
MARIEL ARZABE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Soy "chica Renault" desde mi primer R5, cuando me saqué el carnet de conducir. Nos acaban de entregar nuestro nuevo vehículo, un espectacular SUV Coupé, el Nuevo Arkana 2024. De Renault puedo destacar la fiabilidad y excelente resultado de la marca, contrastada por mí personalmente, a través de los años con varios vehículos. Para el concesionario Talleres Escorial, y en especial para Rafael Tizón, quien nos ha atendido, sólo tengo buenas palabras. Le conocimos hace unos años; es el segundo coche que nos vende Rafa y ya está gestionando otro para nuestra hija. La exquisita atención al cliente es su seña de identidad. Una información transparente en todo momento. Sabe lo que quieres y te orienta para que encuentres lo que buscas. Siempre disponible para resolver cualquier duda. Han sido una compra y entrega muy ágiles, que nos permiten hoy estrenar el coche con mucha ilusión. Todo el personal del establecimiento resulta muy agradable y atento... Y Rafa encantador, como siempre. Deseando que inauguren ya la nueva sede en Collado Villalba, para tenerles más cerca. Sin duda, un concesionario y un taller 100% recomendables.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Mariel, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Deseamos que disfrute de su nuevo Renault Arkana. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Rafael. Gracias por depositar su confianza en la marca y en Talleres Escorial. Estamos haciendo todo lo posible para nuestra próxima apertura en Collado Villalba. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Que tenga un maravilloso día!
Conchi Pindado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención impecable
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Conchi, muchas gracias por tu comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Siempre estaremos a su disposición!! Que tenga un maravilloso día!
Vyviana Castellanos Dominguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, una atención por parte de Roberto Ventura muy profesional.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas noches Vyviana, gracias por su valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro compañero Roberto. Seguro que su reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Daiquiri Show
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Roberto y todo fenomenal, ha estado pendiente durante todo el proceso y atendiendo a todas mis dudas con total satisfacción
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola, muchas gracias por tu valoración y comentario. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Roberto. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Noelia Serrano Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, entrega y atención perfecta. Diana amable, cercana y muy buena profesional. Recomendable.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Noelia, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por su recomendación. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Soraya Diaz Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me compré un coche y el vendedor Roberto muy amable y simpático nos ha atendido superbien. Volvería a confiar en el.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Soraya! Gracias por visitarnos y por depositar su confianza en Talleres Escorial. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
vanesa gonzalez montes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me compré un coche en este concesionario y el comercial Roberto me atendió superbien . Muy amable. Volvería a confiar en el para comprarme otro vehículo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Vanesa , nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo por depositar su confianza en nuestras instalaciones, y que tenga un maravilloso día.
Ismael Rodriguez Del Pozo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario, muy atentos y con vendedores amables, el comercial Víctor, un gran profesional y gran vendedor, muy buena experiencia con la compra de el vehículo de mis suegros un 10, volveremos a repetir
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Ismael! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Deseamos que sus suegros disfruten de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
maria perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención técnico comercial. Roberto nos ha asesorado con claridad , eficacia y rápidez. Muchas gracias Roberto
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas noches María, gracias por su valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro comercial Roberto. Seguro que su reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Alvaro de Hipolito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Roberto en venta, y buena atención en servicio
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Alvaro, muchas gracias por tu comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales como Roberto, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Gracias por depositar su confianza en nuestras instalaciones. Siempre estaremos a su disposición!!
Alvaro Millán de Hipolito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y profesional de parte de Roberto a la hora de hacer todos los trámites y ayudarnos a la hora de comprar un coche.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Alvaro, muchas gracias por tu valoración y comentario. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Daniel Alonso Salvador
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, como siempre
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Daniel, nos alegra mucho saber su valoración y comentario. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo!
ana valera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. Diana nos explicó pros y contras del modelo que teníamos en mente. Nos guió y aconsejó en todo el proceso de compra sin presionaron, y nos hizo una entrega de pelicula, destapando el coche, explicando todo y con regalitos sorpresa. Sin duda recomendaría este concesionario.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Ana! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Esperamos en futuras ocasiones cubrir sus expectativas. Saludos!
Hugo Carbonero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un lujo de concesionario, Diana nos atendió genial dándonos todas las explicaciones necesarias. Tardaron muy poco en resolver todo y en muy poco tiempo ya estamos disfrutando de coche nuevo . Muy recomendable
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Hugo, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Trasladaremos su satisfacción a nuestra compañera Diana. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Jaime Castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cogimos un coche para la empresa a través de Diana, y un trato excelente aparte de un trabajo muy bueno a la hora de explicar el funcionamiento del vehículo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Jaime! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestra compañera Diana. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Miguel Ángel Domínguez Gutiérrez (MAD)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ya es el segundo vehículo que adquirimos en Talleres Escorial y es la segunda vez que nos atiende Diana que es una excelente profesional y el trato siempre con ella es ideal. Muy amable muy profesional, en definitiva, muy amigable. Aconsejo venir a comprarse un coche aquí y que te atienda ella.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Miguel Ángel, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Trasladaremos su satisfacción a nuestra compañera Diana. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Gracias por depositar su confianza en nuestras instalaciones. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Susana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Diana por su implicación personal en la transacción,y mencionar a Lourdes y al resto del equipo. Volveremos al final de éste año.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias por su comentario y valoración y por dedicar su tiempo a valorar tan positivamente el trato recibido en Talleres Escorial. Trasladaremos su satisfacción a nuestros compañeros. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Gesuina Argiolas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy agradable por parte De Roberto Ventura en la compra de el coche
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola! nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
eugenius801
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas atención personal y calidad del servicio
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas tardes, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Alfredo Pascual
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Alfredo, nos alegra mucho saber su valoración. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo.
Alzira García Martins
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Roberto Ventura. Es un placer ir a que te asesore, indique, pruebes y sepas decidirte por el vehiculo que mejor se adecúa a tus necesidades. Ya lo hiciste hace 12 años cuando me compré mi primer Megane y lo has vuelto a hacer con mi nuevo Megane e-tech. Eres un gran profesional, y tenéis un gran equipo de profesionales allí.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Gracias Alzira. La mayor recompensada y satisfacción para Roberto es leer sus palabras; hacerle llegar de su parte muestras de agradecimiento. Nuestra organización siempre a su disposición para lo que necesite. Un verdadero placer. Le deseamos un buen día
Julian Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato recibido por parte de Roberto comercial de esta casa. Facilito información detallada del vehículo a través de contacto por telefoy correo electrónico, facilitando todo el proceso de compra de nuestro vehículo sin necesidad de desplazamientos innecesarios, desde el contacto, información y entrega del vehículo no pasaron ni 10 días. Servicio de 10, atención de 10 y respuesta de 10. Sobresaliente el trato recibido en la entrega del vehículo a la hora indicada el coche estaba preparado, dedicando el tiempo necesario y sin prisas a nosotros explicando todo el funcionamiento del vehículo hasta el último detalle. Muy bien comercial, muy recomendable. Un año después hemos sacado otro vehículo con Roberto mismo vendedor 100% recomendable, muy atento en todo momento y todo muy bien aclarado. Un crack
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Julian por tu valoración y por tus palabras acerca de la atención recibida por parte de Roberto. Deseamos disfrutéis de vuestro nuevo vehículo. Agradecemos plenamente su recomendación. Nos alegra saber que si paso por Talleres Escorial haya cumplido sus expectativas. Seguimos a vuestra disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Dani Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficiente la sección de recambios, respuesta inmediata y reparto rápido. Nos facilitan el trabajo en el pedido de piezas. Muy recomendable.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Dani, muchas gracias por tu valoración y comentario. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Mª José Nieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevé mi vehículo a pasar su revisión anual. La atención fue muy profesional a la vez que cercana por parte del empleado que lo recepcionó.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas noches María José, gracias por su valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro equipo. Seguro que su reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en reparar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
David González Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido muy buena la atención, Roberto ventura nos atendió genial y al final compramos un coche.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola David, muchas gracias por tu valoración y comentario. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Roberto. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo! Que tenga un buen día!
Salva Gonzalez Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un coche, y la atención ha sido genial, muy buena experiencia
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Salva, muchas gracias por tu comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Siempre estaremos a su disposición!! Que tenga un buen día!
David Armario Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos hemos comprado un coche y nos ha atendido Víctor. Trato inmejorable. Un auténtico profesional y súper atento, contestando las dudas con mucha paciencia.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola David, muchas gracias por tu valoración y comentario. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Myriam García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable. Nos ha atendido Víctor y ha sido súper atento desde el principio hasta el final. Si tuviese que comprar otro coche no dudaría en volver de nuevo aquí.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Myriam! Gracias por visitarnos y por depositar su confianza en Talleres Escorial. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Maria soledad
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de adquirir un coche, nuestro comercial ha sido Víctor, su atención se puede definir en dos palabras MUY PROFESIONAL
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada María, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Luismi 08
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me compre un coche y fantastico el trato del coche y el personal sobretodo roberto me dio toda informacion y me atendio de 10 volveria sin ninguna duda
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Luismi! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Roberto. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Joana 08
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantastico el trato Roberto nos atendió perfectamente y nos ayudo y resolvió todas las dudas volvería sin dudarlo
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Joana, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
elba conde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Víctor y he recibido muy buen trato de su parte. Muy amable y atento.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Elba, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite.
Angel Sanchez escorial
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Ángel, muchas gracias por tu valoración y comentario. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
donlucas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola, muchas gracias por tu comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Siempre estaremos a su disposición!! Que tenga buen día!
Tarik Aoulad
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre compro recambios con ellos y ahora que son más el trato y el servicio es muy bueno te ayudan sin dudarlo
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Tarik, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite! Que tenga un buen día!
jesus bermejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen equipo de trabajo y un servicio de recmbios rapido y eficaz
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Jesús! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
manuel jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas Instalaciones y personal de recambios muy profesional y atento
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Manuel, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por depositar su confianza en nuestras instalaciones. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
fernando ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Dacia Duster y el trato ha sido fenomenal por parte de Rafa. Me ha estado informando de cada paso del coche desde la compra hasta la entrega. Concesionario recomendado, muy buen trato de todo el personal.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Fernando! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Deseamos que disfrute de su nuevo Dacia Duster. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Sara Salcedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con Diana, encantadora y una gran profesional. Ya hemos comprado 2 coches y la atención ha sido fantastica
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Sara, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros de nuevo. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Trasladaremos su satisfacción a nuestra compañera Diana. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Juan Sauca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La mejor atencion de Diana!!! Muchas gracias por todo!!!!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Juan! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestra compañera Diana. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Jaana Leskinen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente excelente y me han explicado como funciona mi nuevo coche para estar lista para nuevas aventuras con él.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Jaana, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Que tenga un buen día!
Azahara Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico taller y muy buena la atención del personal, sobretodo de Diana que ha sido de gran ayuda siempre muy eficiente y con una sonrisa siempre !! Gracias
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Azahara, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite! Que tenga un buen día!
Luis Miguel Azañedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero hacer una mención muy positiva por la amabilidad, eficacia, excelente trato y buen hacer del Responsable de Carrocería, José María Martín, en el tratamiento y resolución de una incidencia que tuve con mi vehículo Renault. Un ejemplo de cómo se ha de tratar a un Cliente, facilitando las gestiones y trasladando tranquilidad en todo momento. EXCELENTE.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Luis Miguel! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Deseamos que disfrute de su vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
B& F
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos el 12 de septiembre, nos atendió en la recepción Iván, fenomenal. Amable, resolutivo y nos explicó todo de manera clara. Ibamos para que le cambiaran al coche las pastillas del freno porque sonaban; podian haberlas cambiado sin necesitarse pero las revisaron e Iván nos dijo que no hacía falta que estaban nuevas. Gracias por la atención recibida en la recepción por Iván y porque nos avisaron de que no era necesario cambiarlas Siempre que hemos ido nos han atendido muy bien y en el arreglo de las averías no hemos tenido ningún problema. Volveremos.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas tardes, gracias por su valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro compañero Ivan. Seguro que su reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en revisar su vehículo y se animen a venir a Talleres Escorial. Deseamos que disfrute de su vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Que tenga un maravilloso día. Saludos!!
Juan Barreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficientes últimamente en el servicio de recambios. Rápidos y y eficaces. Muy buen trabajo y trato.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Juan, muchas gracias por tu valoración y comentario. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo! Que tenga un maravilloso día!
Jose Manuel Poza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Captur y el trato y servicio de Roberto Ventura ha sido excelente en todo momento. Es el segundo coche que compramos aquí. Muy recomendable.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Jose Manuel, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por tu recomendación. Deseamos que disfrute mucho de tu nuevo Renault Captur. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Miguel Baños
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche con el comercial Victor, es el segundo que compro con él y es gusto y una amabilidad increíble. Es un vendedor ejemplar, trato personalizado y atento. Muchas gracias espero que sigues así por más años
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Miguel, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros de nuevo. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Javier Manzano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Javier! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Juan Carlos Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato expectacular en todos los sectores, especialmente recambios.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Juan Carlos, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite.
Manuel Alberto Gómez Bancalero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Da gusto poder trabajar con empresas como Talleres el Escorial, son profesionales al maximo, rápidos , amables en el trato al maximo, totalmente recomendables, un placer poder trabajar con ellos, muchas gracias por todo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Manuel Alberto, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por depositar su confianza en nuestras instalaciones. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Miguel Angel Ugarte Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio de recambios, repartidores muy competentes y profesionales!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Miguel Ángel! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Elena Garcia Gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial. Compré un coche y todo facilidades. Roberto, una persona encantadora. Todo el personal muy atento y amable. Si estás pensando en comprar un coche no dejes de visitarlo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Elena, gracias por su valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro comercial Roberto. Seguro que su reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
jaime salama garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien desde el principio, muy amables, gestión perfecta. Especial agradecimiento a Roberto, muy agradable con los clientes. Muy recomendado.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Jaime, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!Que tenga un maravilloso día!
David Salama
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una gran atención y muy buen precio. Un gusto tener un gran concesionario Renault en la sierra. Muy recomendado. Preguntar por Roberto. Pudimos probar el coche tranquilamente y nos han ayudado en todo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola David! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Roberto. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
agencia820.atc1 GLS-Spain
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
buen equipo de trabaja y personal muy amable. todo genial, buen taller
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola, muchas gracias por tu valoración y comentario. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Javier Arahuetes Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato,muy competentes y sobre todo en área de los recambios, serviciales y simpáticos
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Javier! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
RECAMBIOS GP KOREAVI
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y gran equipo de profesionales.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas tardes, muchas gracias por tu comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Siempre estaremos a su disposición! Que tenga un maravilloso día!
Daniela Garcia Bravo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención ha sido genial!!! Nos vamos muy feliz con nuestro coche nuevo, Roberto mil gracias por todo!!!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Daniela, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por depositar su confianza en nuestras instalaciones. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
MARCIAL HERNANDEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Te brindan el aspecto más importante en un concesionario que, aparte de un buen trabajo, es la confianza. El día que vuelva a comprarme un Renault, sin duda que acudiré a este concesionario.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Marcial, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Jose Ramon Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola José Ramon, muchas gracias por tu comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Siempre estaremos a su disposición!!
Esmeralda Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la atención de Diana que nos entregó un Renault Austral explicándonos todo con mucha profesionalidad y un trato exquisito. Es de agradecer un concesionario al lado de casa impecable y con tan buenos profesionales. Muchas gracias Diana!!!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Esmeralda, muchas gracias por tu valoración y comentario. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Trasladaremos su satisfacción a nuestra compañera Diana. Deseamos que disfrute de su nuevo Renault Austral. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Esther Díaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos han atendido fenomenal, súper amables y muy profesionales respondiendo con paciencia todas nuestras dudas y dándonos todas las facilidades que están en su mano. Estoy muy contenta con mi coche nuevo, y además nos han regalado una gorra y un paraguas enorme! Muchas gracias por todo
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Esther, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por depositar su confianza en nuestras instalaciones. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Luis Marcos Pizarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido un coche recientemente y el trato ha sido magnífico, nos atendió Diana. En todo momento fue muy profesional, pero a la vez familiar y cercana, muy atenta con todos los detalles y siempre disponible ante nuestras dudas. Destacar también las instalaciones, muy limpias y modernas, recomendable cien por cien!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Luis! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
David Fernandez Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre un Dacia Stepway hace ya tres meses y no puedo estar más contento. Me lo entregaron incluso una semana antes de lo prometido. Me atendió Roberto, muy profesional y muy atento. Me han resuelto todas las dudas que he ido teniendo via teléfono. Así da gusto.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado David, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Deseamos que disfrute de su nuevo Dacia Sandero Stepway. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Araceli Durán Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y resolutivos. Cumplidores con los plazos y la entrega. Gracias por todo!!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Araceli! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Ramón Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Talleres Escorial, es estupendo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Ramón, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
javi garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi renault, el concesionario fenomenal pero sobre todo la atención comercial un 10. Mis futuros coches espero comprarlos alli!!. Gracias
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Javi, muchas gracias por tu valoración y comentario. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Deseamos que disfrute de su nuevo Renault.Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo por depositar su confianza en nuestras instalaciones y que tenga un maravilloso día.
Sergio Poza Lacambra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención buenísima, muy amables todos, sobre todo Roberto Ventura
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Sergio, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Mónica BM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia fantástica! Me encantó la variedad de opciones de coches que nos dio Javier , desde nuevos a seminuevos. Y la explicación de condiciones de compra por parte de Victor . Agradecidos por su ayuda. ¡Totalmente recomendable !
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Monica, gracias por su valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro equipo. Seguro que su reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Que tenga un maravilloso día! Saludos!!
jesus lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado viendo algunos modelos seminuevos del Clio. Nos atendió Víctor de forma muy profesional. Muy recomendable. El gerente, Javier, también estuvo pendiente de nosotros.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Jesús, muchas gracias por tu valoración y comentario. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Mónica
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increíble trato de Víctor y Javier a los clientes, te ayudan a buscar el modelo ideal para ti. Lo recomiendo!!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Monica! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestros compañeros. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Laura López Barroso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Víctor y Javier
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Laura, muchas gracias por tu comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Siempre estaremos a su disposición!! Que tenga un buen día!
james garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la atencion prestada por Roberto, muy amable y dado a explicar todo con detalles.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días James, gracias por su valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro compañero Roberto m. Seguro que su reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Julio Jose Iglesias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un coche recientemente la atención muy buena Roberto gracias por toda tu atención!!!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Julio, muchas gracias por tu valoración y comentario. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Jacobo Lopez Mombiela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Rafa nos atendió estupendamente. Enhorabuena
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Jacobo! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Luis Florez-Estrada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre coche y Roberto Ventura me ha facilitado todo el proceso. en Talleres Escorial. Estoy muy fatisfecho
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Luis, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Esther Manzano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Talleres Escorial por su buen trato y en especial a Roberto por seguir resolviendo nuestras dudas muy amablemente.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Esther, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de que hayas quedado contento con nuestro trabajo y con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Muchas gracias por tu recomendación. Siempre estaremos a su disposición!!
Rubén Martín Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo este concesionario. La atención que ponen y las facilidades son muy buenas. Gracias a Roberto por todo el proceso.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Ruben, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Roberto. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Lucia Duarte
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Roberto! Nos ha facilitado mucho la compra del coche y la atención ha sido muy buena. Recomiendo sin duda este concesionario.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Lucia, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Que tenga un buen día!
carmen camargo lorenzo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Era una cosa pequeña, se había soltado el spoiler delantero y lo arreglaron inmediatamente, sin apenas espera.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas Gracias Carmen por compartir y hacernos saber de su experiencia. Nos complace haber solucionado su incidencia. Gracias por su valoración .Le deseamos un estupendo día
Marta Balbuena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Víctor excelente. Lo recomendaría sin ninguna duda.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Marta! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Olinda Elena Pariona Palomino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy agradecida y muy feliz de haber comprado en renaul taller de Escorial y muy agradable con atención de Diana
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Olinda, muchas gracias por tu valoración y comentario. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Trasladaremos su satisfacción a nuestra compañera Diana. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
patri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado el coche ahi y estamos muy contentos con la atencion y el trato de la comercial que nos atendió.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Patri, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Javier RECIO DE LA CÁMARA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Han cumplido los tiempos indicados y el trabajo lo han realizado correctamente. El trato recibido correcto.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Javier! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Karla Maria ML
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de cambiar de coche y el trato ha sido estupendo. Con la ayuda de Roberto la compra de mi nuevo coche ha sido lo mejor, me ha explicado bien todo y adaptado an mis horarios. El servicio y la atención de todos es muy buena. Siempre que voy para hacer una consulta me atienden muy bien y resuelven mis dudas. Muchas gracias!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Karla María , agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por depositar su confianza en nuestras instalaciones. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Roberto. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Fernando HUERTAS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Clio, nos atendió Roberto, le explicamos lo que necesitábamos y el trato muy profesional y rápido. He quedado súper satisfecho.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Fernando, muchas gracias por tu valoración y comentario. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo y que en futuras ocasiones nuestro servicio vuelva a cubrir sus expectativas. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Almudena Lopez Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con el trato recibido por Roberto, el comercial.Super recomendable.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas noches Almudena, gracias por su valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro compañero Roberto. Seguro que su reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Gracias de nuevo por su recto. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Que tenga un buen día! Saludos!!
Diego Hdez Redondo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
10/10. Ayer mismo me dieron mi nuevo Megane . Todo fue perfecto y rapidisimo, en solo 4 dias salí del concesionario con mi coche. Gracias a Víctor, todo fue perfecto. Nos aconsejo, nos explicó todo perfectamente y nos trató de manera extraordinaria.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Diego! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Trasladaremos. su satisfacción a nuestro compañero Victor. Deseamos que disfrute de su nuevo Renault Megane. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Mónica Formoso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Necesitábamos un coche y fuimos a que nos asesoraran. En este caso, Víctor, se adaptó completamente a nuestras necesidades y encontró el coche ideal en un santiamén. Hemos comprado un Renault Megane de Km 0, y en 2 días ya disponíamos de él debido a nuestra situación. Se ha portado estupendamente con nosotros, ayudándonos con las dudas que surgían por el camino, y el proceso muy sencillo y rápido. Gracias Víctor!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Monica, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Deseamos que disfrute de su nuevo Renault Megane. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Que tenga un maravilloso día!
Juan Pedro Cintas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato fue realmente excelente. Información, amabilidad y disposición. Ya conocíamos anteriormente el concesionario (y volvemos, por lo que ya estábamos contentos) y debo decir que en esta ocasión la experiencia ha sido todavía mejor. Nos atendió Víctor González y desde el primer momento fue muy cercano y profesional, empatizando con lo que queríamos y ofreciéndonos soluciones.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Juan Pedro, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros de nuevo. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Esperamos que en futuras ocasiones cumplamos nuevamente con sus expectativas. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Laura Montaperto Castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Laura, gracias por su valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro equipo. Seguro que su reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Jose Luis Reyes Tellez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio eficiente y de calidad. Muy buena atención al cliente.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola José Luis, muchas gracias por tu comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Esperamos que en futuras ocasiones nuestro servicio vuelva cubrir sus expectativas. Siempre estaremos a su disposición!!
Virginia Verdejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche en Renault Escorial y la experiencia no ha podido ser más positiva. Destaco su profesionalidad, la rapidez de la operación, cómo se adaptaron a las necesidades planteadas y el trato recibido. Las instalaciones, impecables, de nivel. Estoy segura de que el servicio de taller, que empezaré a usar ahora, estará a la altura. Un saludo a Javier a quien agradezco su amable atención.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Virginia, muchas gracias por tu valoración y comentario. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Javier. Esperamos que en futuras ocasiones nuestro atención cubra sus expectativas. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Mario Castro García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Mario, nos alegra mucho saber su valoración. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo.
Esther Huaman
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar mi nuevo coche y no puedo estar más contenta. Nos atendió Diana y su atención fue realmente inmejorable, nos atendió durante todo el proceso resolviendo todas nuestras dudas y asesorandonos lo mejor posible para que nos dieran el coche lo antes posible.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Esther, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Trasladaremos su satisfacción a nuestra compañera Diana. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Ralf St (Los Hermanos Dalton)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar el Dacia Daster, la atención exquisita de Diana , nos ha explicado todo en la entrega del coche , un 10 en amabilidad y profesionalidad.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Ralf! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos, especialmente con Diana. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo Dacia Duster. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
chusa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer levé mi Clio a su primera revisión al año de la compra. La profesionalidad y amabilidad del personal hacen que me merezca la pena desplazarme desde Madrid. Gracias. 2024, lo he llevado para la 2a y el resultado excelente, de nuevo. Gracias. 08/2024 consulta complicada resuelta por teléfono con gran amabilidad y eficacia, creo que fue Pedro el artífice. Gracias y enhorabuena.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Mariachusa por su reseña y sus buenas palabras, espero que disfrutara de su estancia en nuestras instalaciones y siempre estaremos a su disposición!
Yaiza Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Víctor, nos ha facilitado todo para poder comprar el coche que queriamos, en todo momento pendiente de nosotros,facilitándonos las cosas,el papeleo, tardando muy poco tiempo en tramitar todo. Excelente servicio de calidad gracias a Víctor.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Yaiza por su valoración y comentario. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. En Talleres Escorial tratamos de ofrecer el mejor trato a nuestros clientes y únicamente podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Que tenga un maravilloso día!
Daniela Curvelo Teixeira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, tanto en el taller como en la tienda. Me cambié mi antiguo coche y ahora tengo un CLIO bellísimo. Rafael es un súper vendedor amable y te ayuda en todo lo que necesitas, estoy feliz con mi nuevo coche. Gracias
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Daniela, muchas gracias por tu valoración y comentario. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Rafael. Deseamos que disfrute de su nuevo Renault Clio. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Amado García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido excelente y la información sobre la intervención ha sido clara
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Amado, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite! Un saludo!
Familia Ruizmarts
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Lleve el coche para que me lo arreglaran y me dijeron que tenían 2 semanas de lista de espera, me fueron avisando en todo momento y finalmente me lo dieron a las 2 semanas
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas tardes, agradecemos mucho su valoración. Nos gustaría saber en qué aspectos podríamos mejorar para conseguir todavía una mejor valoración. Deseamos que disfrute de su vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Estela Ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte del comercial Roberto Ventura. Amabilidad y profesionalidad desde el principio. Apenas una semana desde que elegí el coche hasta que tuve las llaves en mi mano. Rapidez y eficacia. Totalmente recomendable.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Estela , nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Roberto. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Gracias de nuevo por su recomendación , y que tenga un maravilloso día.
nuria de la llave gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado allí mi coche nuevo. Trato excepcional. Me atendió Diana quien es un encanto. Su asesoramiento es inmejorable. Me sorprendió para bien la entrega de mi vehículo. Lo recomiendo
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Nuria, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestra compañera Diana. Gracias por tu recomendación. Deseamos que disfrute mucho de tu nuevo vehículo. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Tito_Leo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantad@s con el trato y la atención de Diana, muy amable y atenta en todo el proceso de compra. M&M
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos, especialmente con Diana. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Rocio Saenz Orozco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Rocío! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Lola M.R.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tal y cómo esperas que suceda, el proceso de compra fue fluido y sin complicaciones, buena comunicación y rapidez en las respuestas con el comercial, Victor González, ofreciendo un trato cercano en todo momento
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas tardes Lola, gracias por su valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a Victor. Seguro que su reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Jose Crespo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lleve el coche porque se rompio el cable de apertura del capo y ademas tenia un fallo de falta de potencia en el vehiculo, estaba a 700 kms de mi domicilio y sin posibilidad de trasladarlo a mi taller una semana despues de dejar el vehiculo en vuestro taller me llaman y me dicen que solo han reparado el cable (550€ por un cable) y que si se anula otra cita podran repararme el resto. Vuelvo a decir mi situación era muy delicada ya que tenia que abandonar el camping esa semana y me quedaba tirado sin coche y con dos niñas pequeñas
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas tardes Jose, gracias por su valoración y comentario. Le pedimos disculpas y lamentamos la situación producida. Si vuelve a nuestras instalaciones en otra ocasión, esperemos estar a la altura. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo
Juan Ramón Rivero Gil
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas tardes Juan Ramon, agradecemos mucho su valoración. Nos gustaría saber en qué aspectos podemos mejorar para conseguir todavía una mejor valoración. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Carlos Ruiz Flores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Carlos, muchas gracias por tu valoración y comentario. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo! Que tenga un buen día!
Antonio Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Antonio, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite! Que tenga un buen día!
Mayte Ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos todos los empleados del concesionario.El trato recibido por parte del vendedor Víctor González,muy recomendable.Excelente asesoramiento sobre el vehículo
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas tardes Mayte, gracias por su valoración y comentario. Nos alegra saber que su paso en nuestras instalaciones haya cumplido sus expectativas. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Víctor. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Gracias por su recomendación. Saludos!
Valentin Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto como siempre aquí
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Valentín, muchas gracias por tu comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Siempre estaremos a su disposición!! Que tenga un maravilloso día!
Begoña Villar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un Dacia Stepway en el concesionario de Renault de El Escorial y en 20 días ya tengo el coche en mi poder. Todo ha sido muy rápido gracias al interés del vendedor en que tuviera el coche pronto. Su nombre es Roberto Ventura. Muchas gracias Roberto
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas noches Begoña, gracias por su valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro compañero Roberto. Deseamos que disfrute de su nuevo Dacia Stepway. Seguro que su reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
miguel ontoria perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo maravilloso
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Miguel, muchas gracias por su valoración y comentario. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
monica cortes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable por parte de Victor, fuimos con una idea de 4x4 y el que nos hemos llevado mucho mejor, ajustado a nuestras necesidades, encantados con el trato recibido, todo muy fácil y rápido
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Monica, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Que tenga un buen día!
Luis Arranz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche recientemente en estas instalaciones y el trato ha sido magnífico, nos atendió Roberto que en todo momento fue muy profesional y la compra se realizó de una manera fácil y rápida ayudados por sus consejos . Desde luego es un sitio del que daré buenas referencias a amigos y familiares.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Luis, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Roberto. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo por su confianza y que tenga un maravilloso día!
Emilio Monroy gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos día Emilio, muchas gracias por dedicar su tiempo a valorar tan positivamente el servicio prestado. Trasladaremos su satisfacción a todo nuestro equipo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Patricio Paniagua
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He quedado encantado con la atención de este concesionario Renault, por amabilidad y profesionalidad, tanto en el trato como en el plazo de entrega de mi Trafic tras la revisión de los 40.000 km. Un saludo y muchas gracias.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Patricio, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por depositar su confianza en nuestras instalaciones. Deseamos que disfrute mucho de su Trafic . Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Mercedes Corrales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, desde que entre en el concesionario hasta que salí con mi nuevo coche, me atendió Víctor.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas noches Mercedes y muchísimas gracias por compartir su experiencia en nuestras instalaciones. Será gratificante para Victor conocer de su satisfacción. Es un verdadero placer contar con clientes como usted
Daniel Clim
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche, todo muy rápido y muy bien asesorado!! Gracias Roberto Ventura!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Daniel, muchas gracias por tu valoración y comentario! Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Roberto. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Es todo un placer para nosotros atender clientes como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Ana Gonzalez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fatal. Cómo vayas con una urgencia no te atienden. Te dan cita para dentro de dos semanas. Les da igual si te quedas por ahí colgado con el coche. En menos de una semana me lo arreglan en cualquier otro taller. Es una vergüenza que este sea un taller oficial de Renault. CONTESTACIÓN A LA RESPUESTA QUE ME HAN DADO: No tienen ustedes constancia, porque nos daban ustedes cita para dentro de dos semanas, como ya he comentado en mi reseña. Por supuesto, nos fuimos a otro taller, donde enseguida atendieron nuestra urgencia, por lo que por eso no tienen ustedes nuestros datos. No voy a facilitarles la matrícula ni ningún otro dato, puesto que la urgencia ya está atendida y solucionada en otro taller desde hace DOS SEMANAS, además de que vivimos a más de cinco horas allí, pero eso a ustedes les dió igual cuando les comenté que teníamos que hacer el viaje de regreso y que no nos atrevíamos a hacerlo con la avería sin solucionar.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Ana, hemos consultado con el personal de mecánica y recepción y no tienen constancia de su presencia, podría facilitarnos matrícula o algún dato más al 918900505? Nuestra intención es poder ayudarla. Muchas gracias.
Lulina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de los comerciales, he pasado pues estoy valorando opciones para comprar mi vehículo y desde el primer contacto telefónico hasta el último contacto con el comercial han sido muy amables, esto ha hecho que me decida por sus ofertas y allá vamos💪
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola! Muchas gracias por tu valoración y comentario. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Gracias de nuevo por depositar su confianza en nuestras instalaciones. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo! Que tenga un buen día!
Yolanda Rosillo-Daoiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores coches y más duraderos del mercado! Calidad precio increíbles!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Yolanda, muchas gracias por tu comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Deseamos que disfrute de su vehículo. Siempre estaremos a su disposición!! Que tenga un maravilloso día!
Javier Santiago Sánchez de Pazos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un taller excepcional. Siempre buen servicio y muy buena atención.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Javier Santiago, gracias por su valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro equipo. Seguro que su reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
María Lucía Salinas Lombraña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia Y sobre todo agradecer a Víctor González Fernández su atención y su dedicación a mi Muchas gracias
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola María Lucía ! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Lourdes Senra Sanjaume
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una buena experiencia y el comercial Víctor nos ha informado muy bien.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Lourdes, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por depositar su confianza en nuestras instalaciones. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
natividad frontela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos con la compra. Nos han vendido el vehículo de forma amable, profesional y competente. Totalmente aconsejable. Gracias Roberto Ventura, eres un buen vendedor
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Natividad, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Roberto. Deseamos que disfrute de su vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Isabel Zaballos Terán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He acudido a Renault Escorial, y he recibido la mejor información y atención por parte de Víctor, quien lo ha hecho todo súper fácil y rápido, explicándome todo de forma clara y sencilla. Agradecida por su profesionalidad, su eficacia y su maravilloso trato. Ha sido un placer ser atendida por él. Mil gracias, Víctor.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Isabel! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Nuestro buen servicio solamente se hace posible con clientes tan increíbles como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Manuel Diaz Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una vez más, y ya son unas cuantas, la atención muy agradable, cercana y profesional.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Manuel por su reseña tan positiva. Nos alegra saber que el trato recibido por nuestros profesionales haya sido de su agrado. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Beatriz Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una buena atención, personal encantador e instalaciones inmejorables
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Beatriz, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Silvia Georgieva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy muy bien Nos atendió el vendedor Rafael y se ha portado genial Es un crack, todo muy formal y amigable
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Silvia, agradecemos mucho su valoración 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Rafael. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Que tenga un maravilloso día!
Francisco Paco
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Efectividad, las revisiones en su taller Renault
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Francisco, sentimos mucho que el trato recibido no haya estado a la altura de la marca que representamos. En Talleres Escorial la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Esperamos que en futura ocasiones nuestra atención sea, si cabe, aún mejor. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
José Luís Amérigo García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Jose Luis por tu reseña, nos alegra que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan positiva. Siempre estaremos a su disposición!Saludos!
Amelia Burgos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido la mejor experiencia que hemos tenido a la hora de comprar un coche, en una semana lo teníamos todo listo, sin palabras! Y que decir del trato, la comercial que nos atendió la faltó tiempo para poner soluciones a cualquier imprevisto, chapó para todo el equipo de talleres el escorial! Enhorabuena... Totalmente recomendable
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Amelia, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por su recomendación. Deseamos que disfrute mucho de tu nuevo. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Alberto Lorenzo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, el servicio de venta estupendo gracias a Roberto Ventura, persona super atenta y un gran profesional, me gestiono la operación maravillosamente.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Alberto por tu valoración y por tus palabras acerca de la atención recibida por parte de Roberto. Deseamos disfrutéis de vuestro nuevo vehículo y aquí seguimos a vuestra disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Maria del Mar González Chala
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, tanto desde el punto de vista personal, como profesional. Atento, colaborador y eficaz. Lo recomendaré sin duda
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias María del Mar por su reseña tan amable. Estamos muy agradecidos de que el trato recibido haya sido el que esperaba. Siempre estaremos a su disposición. Saludos!!
DANIEL ALONSO SALVADOR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y un gran servicio como siempre, muy contento
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Daniel, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Que tenga un maravilloso día!
María de Azcoitia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la compra de mi Captur Súper procesionales y atentos. Lo recomendaré a todos mis conocidos. Diana fue muy atenta y efectiva.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada María, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por su recomendación. Atenderemos a sus conocidos tan bien como a ti! Deseamos que disfrute mucho de su nuevo Renault Captur. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Alfonso Roche
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente al comprar mi coche. Victor, gran profesional y atento con mis necesidades. Recomiendo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Alfonso, gracias por su valoración, comentario y recomendación. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro compañero Victor. Seguro que su reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Deseamos que disfrute de su vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Andres Matas Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
A pesar de sufrir un mal entendido con el concesionario, el responsable contactó conmigo para encontrar la mejor solución para mi...... recibí una atención comercial y excelente trato..... recomendable al 100%
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Andres: según nos consta el compañero asesor comercial le envío un vídeo del vehículo en el cual usted estaba interesado ; si bien es cierto en este intervalo de tiempo otro cliente interesado realizo el pago del importe de la reserva. Sentimos su malestar y seguimos abiertos a dialogar. Hemos intentado contactar con usted en diferentes ocasiones y no hemos recibido respuesta. Le deseamos un estupendo día
Mª Ángeles Vadillo Naranjo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Rafael Tizón por su asesoramiento.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días María Ángeles, agradecemos mucho su valoración y comentario. Para nosotros es un placer atender a clientes como usted.Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Rafa. quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Que tenga un maravilloso día. Saludos!
Marina T
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido muy bien y con mucha profesionalidad. Mi comercial, Víctor, me informó con mucha paciencia de todas las opciones y las diferencias, y me asesoró con atención en cada momento del proceso. Recomendaría este centro a todo el que esté en busca de un buen coche nuevo
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Marina, muchísimas gracias por su comentario y valoración. No olvidaremos trasladar su satisfacción a nuestro compañero Victor. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo por su recomendación y por depositar su confianza en nuestras instalaciones. Saludos!
Mari Carmen Ayuso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atienden muy bien. Víctor es un encanto, está pendiente de todo . Gracias.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias María del Carmen por tu valoración y por tus palabras acerca de la atención recibida por parte de Victor. Nos alegran saber que su paso por nuestras instalaciones haya sido una experiencia gratificante. Talleres Escorial sigue a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Enrique Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es el segundo vehículo que compramos allí. La profesionalidad y atención son diferenciales. En esta ocasión, Diana nos tramitó todo en cuestión de días y la experiencia ha sido inmejorable.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Enrique! Nos alegra saber que nuestro equipo, en especial Diana, le proporcionó un servicio excelente.Agradecemos enormemente la confianza que deposita en Talleres Escorial. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Esperamos que en futuras ocasiones su experiencia sea tan positiva como la actual. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Juan Fernando Casado Riego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy buen servicio en mi vehículo, muchas profesionalidad.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Juan Fernando, gracias por su valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro equipo. Seguro que su reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Deseamos que disfrute de su vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Andres Bea Mora
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Andres, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Que tenga un buen día!
Laura Olmedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente, he comprado un Renault Captur en este concesionario. La verdad es que en la primera visita iba bastante perdida, pero gracias al asesoramiento de Víctor González me decidí por este coche y cerramos la venta ese mismo día. Todo el proceso ha sido muy satisfactorio y Víctor, ha demostrado ser un gran conocedor del producto.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Laura! Estamos muy agradecidos de que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Deseamos que disfrute de su nuevo Renault Captur. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Jose Maria DGP
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado José María, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite! Saludos!
Jenifer Merchan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy. Buen servicio total agradecimiento. Al señor Rafa muy amable competente,eficaz excelente asesor. Gracias
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Jenifer , nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Rafa. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
DAVIS DIAZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue perfecto, grandes profesionales, ansia de que estem en Collado Villalba
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola David! Estamos muy agradecidos de que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. En breve abriremos nuestras instalaciones en Collado Villalba para amoldarnos mejor a las necesidades de nuestros clientes. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Ezequiel Roman
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables y muy atentos. Espero volver más veces.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias por su reseña Ezequiel , nos agrada que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan satisfactoria, esperamos que muy pronto tenga ocasión de volver a visitarnos!
Daniel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un coche y la experiencia ha sido muy buena por parte del comercial Víctor
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Daniel, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
CANALONES SIERRA CANALONES SIERRA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Por fin tengo mi coche. Todo fue rodado y el trato excelente por parte de Diana Herránz
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas tardes, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestra compañera Diana. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Cecilia Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Víctor, muy amable y muy bien explicado todo, muchas gracias.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Cecilia, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Luis Barcala “Lbarcala”
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Luis, nos alegra mucho saber su valoración. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo.
Julio Gozalo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario de plena confianza profesionales 100% atención, claridad y transparencia desde el minuto uno, su personal te atiende con una amabilidad y dedicación muy esmerada en mi caso la atención por parte de Diana fue espectacular desde el principio me explico todo el proceso de la compra del vehículo transmitiendo confianza y claridad me ofreció todas las opciones de compra, financiación, posibilidades y el mejor precio de varios concesiorios más de cuatro. Otro factor a destacar la rapidez sólo 3 días desde la reserva a la entrega tiempo récord Tenemos intención de cambiar más adelante el otro coche de la casa y sin duda volveré a Renault Escorial Faltan estrellas para valorar mis sensaciones Mil gracias Diana
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Julio! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Andrés Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, trato muy correcto y entrega en el tiempo estipulado.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas tardes Andres, gracias por su valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro equipo. Seguro que su reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Javier Dorado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy profesional.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Javier, muchas gracias por su valoración y comentario . En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Francisco Gallego Cortijo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta. No se puede pedir más. Los comerciales no venden, te ayudan en tu necesidad. Hasta te sientes querido, mas que importante, aunque seas un pelagatos.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Francisco nuestro agradecimiento por compartir su experiencia
Lara Richart
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
fantástica experiencia de compra y una atención personalizada y adaptada a nuestras necesidades! Nos atendió Victor González y desde el primer momento hasta el día de la entrega tuvo mucha paciencia con nosotros para contarnos todo sobre el coche que nos llevamos a casa.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Lara, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Que tenga un buen día!
Beatriz Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ya hace 4 años decidimos ir aquí a comprarnos un Renault Clio, el trato de su comercial en aquel momento Juan Carlos fue maravilloso, salimos encantadas y nuestro clio a día de hoy está como el primer día.Hemos tenido la necesidad de comprarnos un segundo coche, en esta ocasión nos ha atendido Diana, es estupenda, cercana, atenta a lo que necesitas, nos ha vendido un Dacia Sandero de segunda mano que es lo que necesitábamos, en una semana teníamos el coche, está como nuevo.Sin duda este es mi taller de confianza y por supuesto si me vuelvo a comprar otro coche este es mi sitio.Muchas gracias DIANA
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Beatriz , nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros de nuevo. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Deseamos que disfrute de su nuevo Dacia Sandero. Trasladaremos su satisfacción a nuestra compañera Diana. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Jacarek Jack
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, excelente trato y rapidez.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias por su reseña, nos alegra que el rato recibido en Talleres Escorial haya sido el que esperaba! Saludos!
Antonio Acero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Antonio por su valoración. Nos alegra saber que su experiencia en Talleres Escorial haya sido tan satisfactoria. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Mery VM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un excelente trato. Todo el proceso muy sencillo y con mucha amabilidad. Lo recomiendo seguro . Gracias.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Mery! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Patricia Campos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco a Victor el comercial por su gran apoyo , y profesionalidad, me he sentido en confianza, en todo momento respondiendo a todas mis preguntas y ayudándome a decidirme por el coche que más se agustaba a mis necesidades , me he comprado un Clio , Mil gracias Victor 😊
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Patricia, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Deseamos que disfrute de su nuevo Renault Clío. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Sexmo Casarubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atencion de Victor fenomenal
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola, muchas gracias por tu valoración y comentario. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
María
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy poca formalidad, no lo recomiendo para nada.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días María: no tenemos constancia de su paso por nuestra instalación. Si no es así ruego me lo aclare. Le deseamos un buen día
Teresa Aizpun
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas tardes, gracias por su valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro equipo. Seguro que su reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Manuel Martín Méndez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recibimos un trato amable y dedicado por parte de Victor, todo un profesional. También por parte de Diana, siempre atenta y cordial.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas tardes, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestros compañeros. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Alejandro Peñarrocha Niño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer tanto a Raquel por ayudarnos a encontrar nuestro nuevo vehículo y a Diana por facilitarnos tantísimo el proceso de compra y explicarnos con tanta paciencia todas y cada una de las partes -que no son pocas- del coche. Recomendaré por supuesto y, de nuevo, muchísimas gracias por todo!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
César Martín (Kesaruru)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy súper contento con la compra de nuestro Dacia Duster azul Rayo, el trato ha sido súper bueno, Víctor nuestro comercial ha sido muy atento, amable y paciente con todas nuestras preguntas. Somos de Madrid capital y si tenemos que pensar en comprar otro coche nos volveremos a venir hasta el Escorial por el buen trato recibido antes, durante y después de la compra. Nos vamos encantados. Muchas gracias.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas tardes, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Deseamos que disfrute de su nuevo Dacia Duster. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias por depositar su confianza en nuestras instalaciones. Saludos!
RAQUEL AG
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
todo perfecto amabilidad y eficacia
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Raquel, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de que hayas quedado contento con nuestro trabajo y con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Siempre estaremos a su disposición!!
Raul de Blas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales. Trato personal exquisito
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Raul por su reseña tan amable hacia nuestro personal. Nos alegra que el trato recibido haya sido el que esperaba. Saludos!
ANA GARCIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi nombre es Ana. Me acabo de comprar un bonito Renault Clio. Aunque ocurrieron algunos pequeños percances hasta que pude tenerlo, he de reseñar la formidable atención recibida en todo momento por Diana, en esos momentos no solo se ha mostrado como buena profesional si no también como estupenda persona, entendiendo y empatizando en todo momento con mi situación. Tanto es así que unos amigos acaban de comprar un coche en este concesionario recomendados por mí. Gracias por todo!!!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Ana, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Deseamos que disfrute de su nuevo Renault Clío. Agradecemos enormemente su recomendación. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
FERNANDO GARCIA BILBAO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una excelente atención de Víctor, muy profesional y atento a los detalles. La suma de concesionario y taller, lleva a un magnífico producto. Muy recomendable
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Fernando, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Tu comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted.Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Víctor. Gracias por su recomendación Quedamos a su disposición para todo lo que necesite.
FRIDA ISELA CACERES BUSTAMANTE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato es muy exclusivo y muy buena atención. Me gusta.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos tardes Frida, gracias por tu valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro equipo. Seguro que tu reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Rosa Cornejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención impecable por parte de Diana y Javier Hemos comprado un coche y hemos dejado el antiguo y todo ha sido muy fácil, Gracias Diana por las explicaciones tan sencillas, También nos han hecho algún regalito
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Rosa, gracias por su valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a Diana. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Seguro que su reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
María del Pilar López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Maria Pilar: agradecemos enormemente su valoración. Le deseamos un estupendo día
Elisa Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me han arreglado el coche de chapa y la experiencia ha sido muy favorable, muy buen trato y el coche a tiempo, como lo necesitaba.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Elisa, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Tu comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Roberto Recuero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me instalaron un motor eléctrico nuevo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Roberto, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Carlos Carrillo de Albornoz Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecidos en todo , asesoramiento , antes , durante y después de la compra . Ya hemos comprado dos coches ahí Estamos encantados con todo el equipo y en concreto con Diana Mil Gracias
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Carlos, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros de nuevo. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Deseamos que disfrute de sus vehículos. Trasladaremos su satisfacción a nuestra compañera Diana. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Juan Antonio Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche, me atendió Víctor. Comercial muy profesional y atento en todo momento. Muchas gracias por todo
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Juan Antonio, gracias por su valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a Victor. Seguro que su reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Jaime Gullon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio magnífico, fuimos atendidos por un gran profesional, Roberto. Todos los empleados muy atentos
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Jaime, muchas gracias por su valoración y comentario . En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Roberto, Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
elena ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido por Iván Sanz ,como en otras ocasiones es de 10,siempre te explica que se va a realizar y siempre resuelve las dudas y preguntas que se le hagan.Muchas gracias!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Elena por su valoración de nuestro compañero al cual se lo transmitiremos. La valoración de su trabajo contibuirá a su motivación. Un placer haberla atendido. Siempre a su disposición
Paula Carrillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace un par de años vinimos en busca de un coche nuevo y nos fuimos súper contentos, tanto con el coche como por el trato del equipo (sobretodo por esto último)! Tanto que no me lo pensé ni dos veces para volver e ir en busca de comprarme mi primer coche. El asesoramiento desde el minuto cero por parte del equipo y en concreto de Diana ha sido excelente! Sin duda no podía haber elegido mejor sitio. Te cuidan de una forma especial, y te hacen partícipe de absolutamente todo el proceso, incluso después de la venta! 10/10 !!!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Paula, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por su recomendación y por depositar su confianza nuevamente en nuestras instalaciones. Deseamos que disfrute mucho de su vehículo. Trasladaremos su satisfacción a nuestra compañera Diana. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Monica Mateos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estábamos buscando un coche y en la página web nos salió uno que nos cuadraba que estaba en este concesionario. Nos acercamos a verlo y nos atendió Roberto, que nos atendió muy amablemente y nos explicó todo muy bien. Al final compramos el coche allí y no puedo estar más contenta, con el coche y con la atención recibida por parte de Roberto que en todo momento nos ha explicado las cosas muy bien y resolviendo todas nuestras dudas. También me gustaría destacar que nos ha llamado después de la compra y entrega del vehículo para saber qué tal nos va con el coche y si teníamos algún problema. En definitiva, estamos muy contentos con la atención recibida y el coche que nos hemos comprado. Es un concesionario a recomendar.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Monica, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por su recomendación. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Roberto, Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Mario Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada compré un Renault Clío en Talleres Escorial y tengo que agradecer el trato que me dio Roberto durante todo el proceso de la venta y en el momento de la entrega
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Martín, muchas gracias por su valoración y comentario. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal prioridad. Gracias por depositar su confianza en Talleres Escorial. Un saludo
Lola Merino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico!! hemos comprado un Zoe eléctrico de segunda mano con pocos km y estamos encantados. La atención de Víctor ha sido buenísima. También tenemos un Kadjar y el taller es fantástico un 10 en todo compraventa y taller.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Lola, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo Renault Zoe.Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor y a nuestro equipo de taller. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Maria Jesus Esteban Andrade
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional, nuestra comercial Diana muy atenta con todos los detalles y siempre disponible ante nuestras dudas. Todo ha ido rápido y sin ningún problema. Recomendable al 100 %.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola María Jesús! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Gracias de nuevo por su recomendación. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite Que tenga un buen día!
jose pedro vecino martin
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Falta de informacion a la hora de abonar la factura
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Jose: lamentamos su malestar y le pedimos disculpas si la información acerca del pago no ha sido suficientemente clara . Desde 11 de julio 2001 los pagos en efectivo no pueden ser superiores a 1000€ Saludos cordiales. Le deseamos un feliz día
Raquel Salamanca Llorente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contentos con nuestro coche nuevo.Muy buen servicio y destacar la atención y profesionalidad del comercial Roberto Ventura.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Raquel, muchas gracias por tu comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales como Roberto, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo, Siempre estaremos a su disposición!!
Filipe Alves
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario excepcional, rápido y nos han echo todos los trámites que nesecitaba,sobre todo Diana,una persona adorable que te explica todo muy claro y pendiente de todo,hasta después de la compra. Lo recomiendo 100x100.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Felipe! Estamos muy agradecidos de que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestra compañera Diana. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias por su recomendación. iQue tenga un buen dia!
Manoli Del toro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido todos fenomenal y en especial Diana
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Manoli estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Tu comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Fran Latorre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy nos entregaron nuestro Arkana y quería daros las gracias por el trato, la amabilidad y profesionalidad. Que maravilla poder tratar con gente tan maravillosa, en nuestro caso ha sido Diana quien nos atendió y asesoró , una súper comercial!!!. Es un placer contar con personas así. Ya nos has ganado como clientes.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Fran, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestra compañera Diana. Gracias por depositar su confianza en nuestras instalaciones. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo Renault Arkana. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
juan carlos molina marin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia fantástica, Diana una profesional de 10, nos aconsejó , nos ayudó y asesoró con paciencia , empatía y asertividad. Incomparable con otros talleres y experiencias pasadas. Fidelizados 100%.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Juan Carlos! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
toribio 888
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar el coche me a atendido victor un trato excelente en todo el tiempo desde q fui al concesionario hasta ahora q me e llevado el coche a atendido todas mis dudas muy atento a todo
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Toribio, muchas gracias por su valoración y comentario. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Víctor. Deseamos que disfrute de su vehículo quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
EVA GARCIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy nos han entregado nuestro Dacia Sandero y venimos encantados con el trato tan familiar que nos ha dado Víctor y la paciencia con la que nos ha explicado todas las funciones del vehículo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Eva!Victor se siente feliz por su comentario y valoración . Es un placer contar con clientes como usted. Le deseamos que disfrute de su estupendo vehículo
María Mateo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Talleres Escorial tiene un buen equipo y son grandes profesionales, ya hemos comprado más coches aquí y el trato es excelente, hacen que todo sea muy fácil!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Maria: el reconocimiento de la labor de nuestro equipo aumenta su motivación. Escuchar sus palabras es reconfortante. Le deseamos lo mejor
Arantxa Calvo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El viernes saque mi nuevo coche..no puedo estar más q agradecida por todo desde la elección a la entrega. Todo de 10!!! Dar las gracias a Roberto por su profesionalidad, asesoramiento...etc. En general todo fenomenal, muchísimas gracias
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Ana! Muchas gracias por percibir y compartir la profesionalidad de Roberto.Estamos muy felices de conocer que la compra de su vehículo ha sido exitosa. Le deseamos que lo disfrute ¡Que tenga un excelente día!
Ana Lazaro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un DACIA Sandero en este concesionario. Lo elegí por el precio que me ofertaron y por las facilidades para probar el vehículo. La atención por parte de Diana ha sido muy buena y hasta se ha adelantado el plazo inicial de entrega. Todo facilidades. Gracias!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Ana: Diana le manifiesta su agradecimiento por el tiempo dedicado a su comentario. Es un placer para nosotros ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Siempre a su disposición. Le deseamos un feliz día
Sara Carrobles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de obtener mi primer coche y el trato recibido ha sido magnifico e inigualable. Acudí a este concesionario por experiencias familiares positivas y, sin ninguna duda, la mía ha sido igual de buena. Gracias a Roberto Ventura me he sentido atendida y bien informada en todo momento, ha resuelto todas mis dudas y ha atendido mis peticiones. Su trato ha sido el más formal y cercano que podía recibir y la tramitación del coche ha sido muy ágil y ha cumplido con los tiempos acordados. Estoy encantada con mi coche nuevo y sin ninguna duda es un concesionario que siempre recomendaré.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Sara: sus palabras alegran nuestro día y, en especial el de Roberto . Nos complace enormemente que sus expectativas sean cumplidas . Gracias por su detallada reseña y por apreciar la atención y la calidad del servicio prestado.Gracias a clientes como usted nuestro equipo se siente motivado. Muchas gracias por elegirnos .. para cualquier duda o consulta estamos a su disposición . Le deseamos un excelente día
Alejandra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es el segundo coche que compro en este concesionario. Todo son facilidades y muy buen trato. Muy recomendable.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Alejandra: nos complace saber que es fiel a nuestros productos . Agradecemos que comparta su experiencia. Le deseamos un excelente día
Lucia Benito
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida es insuperable. A diferencia de otros concesionarios hacen un seguimiento al cliente. Por tanto, si buscas un trato personalizado este es sitio. También destacar la limpieza de las instalaciones y el buen clima de trabajo que se respira en Talleres Escorial. 100% recomendable
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Lucia, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias por su recomendación. Saludos!
Paco Blazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen todo
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Paco! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Daniel Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un Renault Captur. Nos habían recomendado el sitio por la atención personal. Nos atendió Víctor y se notan los años de experiencia. En todo momento nos ayudó con la documentación y estuvo pendiente de nuestras necesidades. Nos dieron un coche hasta que llegó el nuestro. Gracias Víctor por el trato humano y la cercanía, algo difícil (o imposible) de encontrar hoy en día, donde en otros sitios te atienden por teléfono o WhatsApp.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Daniel, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Deseamos que disfrute de su nuevo Renault Captur. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Pedro Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente adquirimos nuestro Renault Austral en este concesionario, la experiencia fue insuperable, especial mención para nuestro asesor comercial Víctor González, desde su empatía, honestidad y gran conocimiento del producto. Desde el inicio a la entrega demostró una gran ética profesional.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Pedro, nos alegra mucho saber su valoración. Deseamos que disfrute de su nuevo Renault Austral. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo.
Fer Pl
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y trato inmejorable, nigun problema,dificil encontrar hoy en dia esto. GRACIAS GRACIAS
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas tardes Fer, gracias por su valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro equipo. Seguro que su reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Nacho Alberquilla Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos y muy agradecidos por el trato recibido por Víctor .muy amable ,atento y en todo momento siempre nos dio un trato muy familiar y cercano. informandonos constantemente de la evolución del vehículo desde su fabricación, hasta el día de la entrega .siempre pendiente de todo, muy profesional y estamos muy agradecidos por ello.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Nacho: mostrarle Víctor su agradecimiento por la valoración positiva hacia el. Nos complace conocer su satisfacción acerca del trato recibido . Agradecemos el tiempo dedicado en compartir su opinión¡le deseamos un excelente día!
Abelardo López Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No hace falta mejora, que continúen igual Atención excelente, grandes profesionales
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Abelardo por su observación. Es un lujo para nosotros clientes como usted. Nuestros mejores deseos
Anabel Berrón Garaballú
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia en talleres Escorial y en concreto con el comercial Víctor, un trabajo excepcional.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Anabel! Estamos muy agradecidos de que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Charli
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia en talleres Escorial y en concreto con el comercial Víctor, quién nos atendió muy atentamente y asesorandonos en todo momento.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Charli, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Gergana Ivanova
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Voy a dar datos para que la gente juzgue por si misma, 1. Hace unos años al comprar el coche y llevar a Talleres Renault Escorial de revisión me dicen que ya toca cambiar la batería auxiliar y me cobran 300 euros, me hacen el cambio a los dos años de antigüedad del coche cuando se debería hacer a los 4 años, además me cobran 5 veces más de lo que te cobran en otro sitio. 2. El año pasado se avería el coche y no carga es un Renault Zoe eléctrico, nadie me dice que la batería está en garantía así que me cobran 2700 euros por cambiar un supuesto filtro cuando en realidad deberían haberme cambiado la batería gratis 3. Lo más grave, este año se me avería el coche de nuevo, hablamos de un coche de sólo 100000 kilómetros y 7 años de antigüedad, lo llevo a otro mecánico, de la Casa le dicen que es la batería y que sólo la pueden cambiar en la Casa, lo llevo a Telleres Escorial y les digo que esta vez me he informado y que la batería está en garantía así que me la tendrían que cambiar gratis, entonces me dicen que es una pieza del motor y que por protocolo me tiene que cambiar todo el motor, por más de 5000 euros, pero que no están seguros del todo y que podrían abrirme el coche para comprobar qué pasa , por la Módica suma de 900 euros. Ahora mi conclusión: una marca que ofrece coches de muy dudosa calidad y que permite el abuso de los clientes Un taller que impone precios estratosféricos y arruina. Los clientes, que además muestra mala fe al no ser honestos, y poca pericia, porque tardan muchísimo en averiguar lo que le pasa al coche y encima, tienen la desfachatez de pedir 900 euros por asegurarse lo que le pasa al coche, ni con sebo es que nadie lleve su coche a este taller para reparaciones y que si compráis coches eléctricos que lo sean de renault, podéis buscar información sobre los fallos concretos de fabricación de Renault Zoe están en internet,,una vergüenza
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Gergana: lamentamos sinceramente su malestar. Decirle que desde nuestra organización respetamos y cumplimos los compromisos y procedimientos indicados por la marca a la que representamos . El seguimiento de estos procesos contribuye a evitar futuros problemas en el vehículo. Estamos a su disposición para ayudarle. Le deseamos un feliz día
Nuria Llopart
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia totalmente positiva. Acabamos de comprar nuestro segundo coche en talleres el Escorial. Roberto Ventura nos ha atendido estupendamente gestionando toda la documentación e informándonos al detalle.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Nuria, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Roberto. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
ANABEL ESTEVEZ LOBATO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor Renault dónde estuve nunca (y llevo varias). Necesitaba el coche con urgencia y Chema hizo lo imposible para que lo tuviera. Rapidez, eficacia y sobretodo buen trato. Gracias a Jose y Yolanda también por la paciencia.Ya pocos talleres funcionan así.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas Gracias Ana Belén por su valoración. Hoy nuestro equipo se siente más motivado. Estamos agradecidos de haber tenido la oportunidad de atenderle. Le deseamos un magnífico día
Carlos Benito Herranz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy agradable y muy atento por parte de Víctor, el vendedor que nos ha atendido.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Carlos! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Alfredo Chiaravalle
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un Dacia Sandero ,Eco _ G...y estamos muy contentos con la compra. Sobre todo por la amabilidad y el excelente trato que recibí por parte del comercial Víctor González, incluso su asesoramiento y la original forma de entrega.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Alfredo! Estamos muy agradecidos de que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Deseamos que disfrute de su nuevo Dacia Sandero Eco-G. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Veronica da costa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en este concesionario fue excepcional en todos los aspectos. Desde el momento en que nos comunicamos por teléfono fui recibida con una calidez y atención que superaron mis expectativas. Roberto no solo resolvió todas mis dudas de manera profesional. Le agradezco que el día de hoy se tomó la preocupación de llamarme para verificar cómo había llegado mi hija desde el escorial hasta Segovia, ya que ella tuvo que ir sola a buscarme al hospital sin conocer la carretera y de noche. Este gesto no solo muestra su compromiso con el servicio al cliente, sino también su empatía y consideración hacia las necesidades individuales de cada cliente. Sin duda, recomendaría este concesionario a cualquiera que busque no solo un excelente servicio, sino también un trato humano y personalizado. Felicito al concesionario por tener la habilidad y preocupación de contratar a alguien tan especial como Roberto, conserven a Roberto, es una persona en peligro de extinción, es extraño ver una persona con tanta gentileza, transparencia y humanidad como él. Quiero acotar que entre todos los concesionarios que mi hija y yo llamamos, el único que nos dio la información que necesitábamos fue él, por eso fue que decidimos comprar el coche allí.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Verónica, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por depositar su confianza en nuestras instalaciones. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Roberto. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Fabiana Marquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en este concesionario fue excepcional desde el primer momento. Roberto Ventura, quién me atendió, demostró un nivel de profesionalismo y atención al cliente excepcional. Resolvió todas mis dudas de manera clara y concisa, haciendo que el proceso de compra fuera muy fluido. Además, me consiguió el coche que deseaba en un tiempo récord de tan solo 4 días, superando mis expectativas. Estuvo pendiente de cada detalle durante todo el proceso, asegurándose de que todo se desarrollara sin contratiempos. Sin duda, recomendaría este concesionario y a él a cualquier persona que esté buscando una experiencia de compra de coche sin complicaciones y con un servicio de calidad.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Fabiana , nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Roberto. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo, Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Iñaki Pérez Culla-González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Dacia Jogger de 7 plazas el tiempo era muy justo pero lo tuvimos antes de las vacaciones de Semana Santa, gracias a la profesionalidad y el buen hacer de Víctor. Víctor nos ofreció el coche que compramos así como varias opciones y explicando los pros y los contras de forma clara. Si necesitas comprar un coche este es tu sitio y si quieres un trato excepcional pregunta por Víctor.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Iñaki ! Estamos muy agradecidos de que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Deseamos que disfrute de su nuevo Dacia Jogger. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Mariangeles Pizarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Roberto un gran profesional que nos ayudó y asesoró en la compra de nuestro Dacia Spring. Excelente trato. Muy recomendable.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas noches María Ángeles , gracias por su valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro equipo. Seguro que su reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Deseamos que disfrute de su nuevo Dacia Spring. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Javi Millán Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado el coche que queríamos (Dacia Duster) en este concesionario y la experiencia fue estupenda, nos atendió Roberto, una persona de total confianza (y no lo conocíamos) honesta y súper atento a todas las dudas y necesidades que nos surgieron. El coche va genial!! Estamos muy felices. Tenemos claro que el coche para sus revisiones o cualquier cosa no pisará otro concesionario/taller que no sea este. Un abrazo y muchas gracias por atendernos tan bien Roberto.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Javier, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Roberto. Deseamos que disfrute de su nuevo Dacia Duster. Gracias de nuevo por depositar su confianza en Talleres Escorial, y que tenga un maravilloso día.
Eduardo Latorre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Necesitábamos un coche nuevo dentro de la gama más económica, no sabíamos marca ni modelo. Fuimos al concesionario de Dacia en El Escorial. Al vendedor le comentamos que simplemente nos estábamos informando, lejos de desanimarse nos atendió magníficamente. Le devolvimos su amabilidad comprando allí un Dacia Sandero, a pesar de tener otro concesionario más cercano. Éste vendedor se llama Roberto Ventura y además en la empresa se nota un buen ambiente que es algo de lo que se va careciendo. Ya sólo falta que el coche salga bien, seguro que sí.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Eduardo estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Tu comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Roberto. Deseamos que disfrute de su nuevo Dacia Sandero. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Juan Carlos De Diego Mena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Simplemente impecable el trato recibido por el concesionario y en especial por Victor, una semana entera resolviendo todos los trámites, todas nuestras dudas, incluso nos lo podía haber entregado un día antes de lo previsto pero preferimos entregarlo en la fecha para que le hicieran la entrega especial que acordamos para nuestro hijo con autismo que le encantan los coches. Y tuvieron un detalle muy bonito con el. Que nos acordaremos siempre. La explicación de todas las funcionalidades del coche fue completísima cosa que por experiencia no e tenido en otros concesionarios de otras marcas. Recomendable 100x100.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Juan Carlos! Estamos muy agradecidos de que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Gracias por su recomendación. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Que tenga un buen dia!
Marina Pabloa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy nos emos llevado nuestro coche renault arkana,solo dar las gracias a victor,por su trato excelente,por los detalles que a tenido con mi hijo con autismo fanático de los coches(cabreado porque su coche pequeño no es el CLIO ARKANA) como dice él,jajajajajja,deverdad en todo momento a estado muy atento,a gastado todo el tiempo necesario con nosotros incluso saliendo mucho más tarde,nos aviso para ir a hacer el papeleo un día antes para el dia de la.entrega no estar allí 1hora por el niño,detalle muy bueno ya que quería hacerle que el.dia de la entrega fuese especial para el,a estado en todo momento muy atento y disponible estamos muy agradecidos,muchas gracias por todo!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Marina! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Deseamos que disfrute de su nuevo Renault Arkana. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Antonio CR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un gran acierto decidirnos por comprar nustro nuevo Megane en este concesionario. Desde el primer momento el trato fué muy familiar (gracias a Roberto Ventura por su mágnifica atención), dando confianza y profesionalidad sobre todos los aspectos a la hora de tramitar y conocer el vehiculo. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Antonio! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Deseamos que disfrute de su nuevo Renault Megane. Talleres Escorial a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Inés Naiberger López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos nuestro nuevo coche en poco tiempo, sin complicaciones, nos atendieron estupendamente de forma profesional y muy amable. Respondieron todas nuestras dudas y nos asesoraron muy bien, gracias a Diana por su impecable atención y lo bien que nos explicó todo! Hasta nos regalaron una miniatura del coche 😁
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Ines, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo. Trasladaremos su satisfacción a nuestra compañera Diana. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Gerencia Agencia 709 GLS-Spain
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional y efectivo
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días, gracias por su valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro equipo . Seguro que tu reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Azael Canto gandia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato de Roberto y de Renault muy bueno servicial y eficaz trato de 10 👏👏
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Azael, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Roberto. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
César Sánchez Carrión
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Esta tarde recogimos el coche para mi padre. El coche a la entrega estaba espectacular. Destacar el trato de Victor durante todo el proceso de la compra y de la entrega. Un gran profesional que nos ha explicado todo a la perfección y sobre todo con paciencia sabiendo la edad de mi padre que a esas edades cuesta entender toda la tecnología que llevan ahora los coches. Muchas gracias por todo Victor. Y ya hablaremos de ese Arkana. Estamos en contacto y entiendo perfectamente ese reconocimiento de mejor concesionario de España
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Cesar! Estamos muy agradecidos de que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Víctor. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
monica yulieth Gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
muy contenta de la gran atención de todos, lo recomiendo volvería a comprar mi coche mil veces en este concesionario por que te hacen sentir especial , en el taller los trabajadores son super atentos y grandes profesionales muchas gracias .
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Monica; has despertado una sonrisa en Victor. Hoy su día será mas feliz. Deseamos que el tuyo tambie lo sea. A su disposicíón para cualquier duda que pueda surgirle. Buen día.
Fco.Javier Pastor Garcimartín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
POR FIN TENGO MI TRAFIC, SE HA HECHO ESPERAR PERO GRACIAS A LA ENTREGA PERSONALIZADA DE DIANA HA MERECIDO LA PENA
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Francisco Javier! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Deseamos que disfrute de su nueva Renault Trafic. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Marta Sanchez Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, desde la primera toma de contacto cuando fuimos a pedir información, la comunicación de la asesora comercial, el seguimiento de nuestras necesidades, el trato personalizado, etc. Ninguna pega ni nada mejorable.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Marta, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Deseamos que disfrute mucho de su vehículo. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Maribel Benito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El coche se vende solo porque es una maravilla pero la atención y el buen hacer de Roberto es impecable. Merece la pena acercarse y ver modelos.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Maribel, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Nacho Puerto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El sábado pasado recogimos nuestro coche nuevo.Trato magnífico y excelente. Todo muy claro y rápida tramitación. Recomendable 100%. Mención especial para su comercial Roberto, profesional como ya no los hay. Atento, cercano y disponible en todo momento para resolver dudas. Un acierto haber encontrado este concesionario.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Nacho, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Roberto. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Ana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato maravilloso. Roberto muy agradable y profesional
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Ana! Estamos muy agradecidos de que se haya tomado el tiempo de compartir su opinion con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Roberto. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Luis Carlos Fernandes Anes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato , buena explicación sobre el producto y su precio . Los diferentes tipos de contratos de mantenimiento,etc .
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Luis Carlos: nos complace saber que ha quedado satisfecho con la información solicitada. Estamos a su disposición para nuevas consultas o necesidades que puedan surgirle. Le deseamos un excelente día
JPM
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Poca profesionalidad en la atención. Información confusa y parcelada...no existen coches eléctricos con tracción 4 en ninguna marca nos dice el vendedor....¡¡¡¡¡ Inútiles. Le enumeramos alguna mercedes...audi...jeep...land rover...mg...tesla...etc
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días JPM: desde nuestra organización transmitirle que nos sentimos orgullosos de la gran profesionalidad de nuestro equipo; así como de la gama innovadora y extensa de nuestros productos. Agradecemos conocer de las necesidades de nuestros clientes. El mundo del automóvil es dinámico y no deja de avanzar tecnológicamente. Estamos a su disposición para ofrecerle los productos y servicios de que disponemos. Le deseamos un espléndido día
Yasin Aaras Alasbahi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el acabado de chapa y pintura que han tenido, muchas gracias por todo. Jose María es un profesional
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Yasin! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Salvador Alvaro Pj Pastor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Salvador por su valoración. Le deseo un feliz día
Irina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días s Irina: lamentamos profundamente su insatisfacción, desde el equipo de Talleres Escorial hacemos todo lo posible para agilizar el proceso. Existe un problema de suministro generalizado. Por nuestra parte dispone de vehículo sustitución totalmente gratuito con características similares al suyo. Es nuestro mayor deseo solucionar esta incidencia cuanto antes. La mantendremos informada . Le deseamos un buen día
Reyes Sastre sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue genial,no creo q haya q mejorar nada en mi caso..
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Reyes: nos complace conocer que cumplimos sus expectativas . Estamos muy agradecidos de que haya compartido su experiencia. Le deseamos un maravilloso día
David Fernández Poderoso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fue todo maravilloso, Diana es un 10 como persona y como profesional. Todo ha ido mejor incluso de lo que esperaba, no podría haber quedado más satisfecho!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días David:tus palabras contribuyen a mejorar el día para Diana. Para ella ha sido un maravillosa experiencia la oportunidad de haberte atendido satisfactoriamente. Muchas gracias por compartirlo. Te deseamos un fantástico día
Julio Viejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, pero sería deseable contener los precios y lo redondearían con un lavado del coche de cortesía.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Julio, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Michel Valdés Suárez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He tenido una excelente experiencia con la compra de un Renault Arkana. Muchas gracias a Roberto que me estuvo guiando y informando durante todo el proceso.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Michel! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos, especialmente con Roberto. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos.Deseamos que disfrute de su nuevo Renault Arkana. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Antonio Silva Ventero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención del vendedor Roberto Ventura excelente con el trato del concesionario muy buen.Lo recomiendo
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Antonio, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros de nuevo. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Roberto. Gracias de nuevo por su recomendación, y que tenga un maravilloso día.
Jose Luis Hernandez Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia de 10. Trato excelente, en particular dar las gracias a Roberto Ventura, en todo momento ha estado preocupado, asesorandonos y resolviendo todas nuestras dudas, es un gran profesional. Entiende cuál es tu necesidad, genera empatia, cercano, resolutivo, comunica muy bien y se centra en todo el proceso, no sólo en el cierre. En definitiva este concesionario ha superado todas nuestras expectativas, altamente recomendable. Ahora toca disfrutar de nuestro Captur. ¡Gracias por todo!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola José Luis! Estamos muy agradecidos de que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Gracias por su recomendación. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Roberto. Deseamos que disfrute de su nuevo Renault Captur. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Ana Aguado Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hemos estrenado nuestro nuevo Arkana, el trato recibido por parte de los comerciales fue excelente, en especial de Roberto Ventura que nos ayudo en resolver todas nuestras dudas.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Ana, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Tu comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro equipo. Deseamos que disfrute de su nuevo Renault Arkana. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Juan RV
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Víctor es un gran profesional en cuanto al trato, gestión de la venta y conocimiento del producto. Estoy encantado con mi nuevo Duster 4x4. Gracias y felicitaciones a un gran equipo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Juan, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Tu comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Deseamos que disfrute de su nuevo Dacia Duster. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Juan RC
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Toda mi experiencia de compra con Víctor ha sido en todo momento excelente. Trato directo pero cercano. Conocedor de los vehículos siendo directo y claro en todo el proceso. Finalmente me decanté por comprar mi nuevo Duster aquí aún teniendo una oferta similar en una concesión de la capital mucho más cerca a mi domicilio. Creo que ese detalle es indicativo del agrado de la experiencia de la compra con Víctor y todo el equipo de Talleres Escorial. Os felicito y muchas gracias.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Juan, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Deseamos que disfrute de su nuevo Dacia Duster. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Ana B
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas noches!! Esta reseña está dedicada a todo el equipo de Renault, pero en especial a Victor. Esta misma tarde nos entregó el Renault Clío a mi hijo Fran y a mi. Ha sido emocionante, especial, y un momento único. El trato que hemos recibido Victor por tu parte es de 100, tu empatía con nosotros, tu alegria, nos has tratado como si fuéramos familia, amigos de toda la vida, y solo nos conocimos hace una semana. Eres un profesional, un maravilloso comercial pero sobretodo, (que hoy en día no se ve con frecuencia) cercano, atento, das pasión a tu trabajo, no hay palabras suficientes para describirlo con palabras, hay que sentirlo. Gracias por cómo nos has tratado, por la experiencia tan enriquecedora. “ No hay que rendirse” ante la adversidad, un frase que en estos momentos tendremos presentes. No dudéis, equipo de Renault, que mis hijos y yo recomendáremos vuestra marca. Gracias, gracias, gracias
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Ana, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Trasladaremos sus satisfacción a nuestro compañero Víctor. Deseamos que disfrute de su nuevo Renault Clio. Gracias por depositar su confianza en nuestras instalaciones. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Alejandro Segura
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde que entramos en la concesionaria nos dimos cuenta que el trato era diferente que en otras, muy amables, gran atención al cliente, mucha paciencia en explicarnos los detalles del vehículo y las opciones de financiamiento. Víctor nos ayudó a comparar y elegir la mejor opción.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Alejandro, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Florina Cioinac
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Captur y el trato del personal a sido excelente, en especial Victor el comercial que nos a atendido con mucha profesionalidad. Muchas gracias por atendernos con tanta amabilidad.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Florina ! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Deseamos que disfrute de su nuevo Renault Captur. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Pacientes Anticoagulados y Cardiovasculares AMAC
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y amables Estupenda atención, gran profesional el comercial Sr. Víctor así como el resto del personal, he comprado un Renault Captur, y todo han sido facilidades y buenos consejos por parte del comercial. Nos dedico el Sr. Víctor el comercial, 2 horas a enseñarlos las funciones tan completas del coche, estamos super contentos y los recomendamos, un 10 en atención al cliente y profesionalidad.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado cliente, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por tu recomendación. Deseamos que disfrute mucho de tu nuevo Renault Captur. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro compañero Victor. Un saludo!
Juan Manuel FUERTES
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion. Profesionalidad
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Juan Manuel, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
PATRICIA AGUIRRE DE LA CUESTA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy amables y eficaces. Cumplen con el compromiso de tiempo y calidad en el servicio
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Patricia por su reseña y su visita, estamos muy agradecidos de que nos visitara. Nos alegra que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan satisfactoria. Esperamos verle pronto! Saludos!
Juan Gutiérrez Bernal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Han sido muy agradables, para iniciar la compra de un vehículo, esto es de muy agradecer siendo legos en la materia.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Juan, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por depositar su confianza en nuestras instalaciones. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Patricia Moriarty
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas tarde Patricia, gracias por su valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro equipo. Seguro que su reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Maria Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido fantástica. Hemos adquirido un Captur y nos han atendido de maravilla. Víctor, el comercial, nos ha atendido fenomenal, nos ha asesorado en todo momento y su trato exquisito. Este concesionario ha cumplido con creces nuestras expectativas.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola! María Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Deseamos que disfrute de su nuevo Renault captur. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
luis martinez velasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Luis, nos alegra mucho saber su valoración. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo.
Elena Aleksandrovna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Diana, la comercial es muy atenta, detallista y gran profesional.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Elena, Muchas gracias por valorar la eficiencia de Diana. Le manifiesta su agradecimiento y su disposición para cualquier necesidad que precise¡ que tenga un buen día !
Mar Renedo Criado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he recogido mi coche en el concesionario y estoy encantada. La atención por parte de Roberto Ventura ha sido inmejorable. Ha entendido a la perfección cuáles eran mis intereses y ha adaptado la oferta a mis necesidades. Todo ha ido sobre ruedas, ¡nunca mejor dicho! Recomiendo sin ninguna duda el concesionario Renault de El Escorial. Gracias en especial a Roberto por su amabilidad y eficacia.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Mar: Es muy gratificante para Roberto saber de su buen hacer y muy satisfecho por haber conseguido que el vehículo se adapte a sus necesidades. Agradecerle sus recomendaciones positivas acerca de nuestro concesionario . Sin duda para Roberto un placer atenderle . A su disposición para cualquier duda o consulta que pueda surgirle. Le deseamos un excelente día
Jacobo Arroyo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo y profesionalidad intachable. 100% recomendable.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Jacobo! Estamos muy agradecidos de que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Jorge Perez Ochoa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Diana por la recomendación y gestión siempre viendo lo mejor para el cliente, Felicitaciones muy profesionales
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Jorge, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros de nuevo. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable.Trasladaremos su satisfacción a nuestra compañera Diana. Gracias de nuevo por su recomendación, y que tenga un maravilloso día.
Maria Angela Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias María Angela, nos alegra mucho saber su valoración. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo.
Manuel Arlandi Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Manuel, nos alegra mucho saber su valoración. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo.
Arturo Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Arturo, muchas gracias por su valoración y comentario. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Juan Carlos Martín Martín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio, encantado con Roberto el vendedor que ha gestionado la compra de mi nueva kangoo y con todo el concesionario. Ya llevo dos compras y vendrán más, son unos profesionales.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Juan Carlos es un verdadero placer atenderle
Jaimemopongo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Jaime, nos alegra mucho saber su valoración. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo.
Oscar Castro Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Diana estupendo, se ha mostrado siempre super disponible para aclararnos las dudas y ayudarnos en las gestiones para la compra de nuestro coche nuevo. Ha sido una persona encantadora.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Oscar, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por dedicar su tiempo a reflejar su experiencia tan positiva. Trasladaremos su satisfacción a nuestra compañera Diana. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo . Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Mariola Avilés
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Mariola, nos alegra mucho saber su valoración. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo.
Ana Albacete
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas noches, no suelo escribir demasiado pero a veces, pienso que con estas reseñas, ayudas a otras personas que están indecisas a comprar un coche y si mu ayuda vale para que lo hagan, me alegro de ponerla. Después de buscar varios modelos, fui al Concesionario de Renault en el Escorial porque por mis desplazamientos diarios de trabajo, buscaba un vehículo no muy grande, que pudiera aparcar fácilmente (distintivo ECO y que el ahorro en consumo, se notara en mi bolsillo.Tengo que agradecer que un sábado y con la afluencia de gente que había, el comercial Roberto nos enseñara con esa amabilidad que poca gente tiene, un modelo que a día de hoy, no puedo estar más contenta por la compra que he realizado. A veces un coche sencillo, (Dancia Sandero Stepway) te resuelve tus dudas y acabas confiando en ellos. Gracias Roberto por el detallazo de entrega que hacéis (no todos los conserionarios lo hacen y no lo desvelaré para que la persona que compre, lo compruebe). Gracias por todo y ojalá sigáis teniendo muchísimas ventas porque os lo trabajáis muy bien y sobre todo Roberto, sigue así que profesionales como tú, no encuentras en cualquier concesionario. Gracias.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Ana, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por su recomendación. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo Dacia Sandero. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Roberto. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Hugo Horno Kort
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio desde el principio hasta el final
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Hugo, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros de nuevo. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
elias klimberg
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Victor me atendió de lujo...y por supuesto terminé comprando el sandero!...gente maja!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Elias, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Tu comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Deseamos que disfrute de su nuevo Dacia Sandero. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Diego Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia con el concesionario Renault de El Escorial, y especialmente con Víctor, ha sido excelente. Han tenido en cuenta nuestra situación y nos han ayudado tanto en la búsqueda de un coche que cubra nuestra necesidad como en los días previos a la entrega. No en todos los concesionarios tienen este trato con el cliente, la valoración media de las reseñas es fiel a la realidad. Estoy seguro de que el servicio de post venta será igual de excelente ;)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Diego, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Tu comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Veronica Morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado recientemente un coche en este concesionario y me gustaría resaltar la profesionalidad de los empleados, en especial la de Roberto Ventura y Jose Antonio Ruano, ambos han estado pendientes en todo momento de informarme de los tramites, pasos a seguir en la compra e informarme de donde se encontraba el vehículo hasta el dia de la entrega. Sin duda recomiendo este concesionario. Gracias por todo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Verónica, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Trasladaremos su satisfacción a nuestros compañeros. Deseamos que disfrute de su vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Francisco García Herrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato inmejorable, desde la primera visita para escoger el vehículo, hasta la entrega, que fue en plazo y con todo tipo de explicaciones. Durante el breve periodo de espera nos mantuvieron informados de la situación del vehículo y de las diferentes gestiones. No nos extrañó que fuesen el mejor concesionario de 2022. Agradecer sobre todo a Roberto Ventura por su trato y su profesionalidad. ¡Un diez!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Francisco, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por valorar tan positivamente nuestras instalaciones. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Roberto. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Rubén Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Renault megane y me voy súper contento con la compra realizada en dicho concesionario y sobre todo con la atención de un gran profesional como es Victor muy atento en todo momento y súper rápido con el tema de la gestión del vehículo. Muchísimas gracias!!!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Rubén, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. deseamos que disfrute de su nuevo Renault Megane. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite! Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Jose Carlos Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un VO Megane PHEV y me atendió Víctor, desde el primer momento la comunicación y la información recibida fue muy fluida y concreta, en tres días me hizo entrega del coche con todo lujo de detalles e información detallada del funcionamiento del mismo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Jose Carlos, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Tu comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Trasladaremos su satisfacción nuestro compañero Víctor. Deseamos que disfrute su nuevo Megane. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Carlos Gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Roberto. Excelente profesional, cordial y cercano. Hemos decidido comprar en tu concesionario, unica y exclusivamente, por tu actitud y mentalidad de servicio. Sin lugar a dudas, volveremos a visitarte la próxima vez que tengamos que cambiar de coche.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Carlos, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Tu comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Roberto. Gracias por depositar su confianza es nuestras instalaciones. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Angela Martinez Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi coche, y la atención de Roberto. Gracias por la rapidez y las facilidades, os recomendare seguro
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Angela, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Roberto. Gracias de nuevo por su recomendación, y que tenga un maravilloso día.
Pablo G. Tanago
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Pablo, nos alegra mucho saber su valoración. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo.
Jesús del Pozo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente Buena atención
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Jesús! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Virginia Saborit
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención del comercial Roberto es excelente La información de la página web es muy útil
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Virginia! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Roberto. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Amparo Serna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El comercial, Víctor, no atendió muy bien. Nos informó y resolvió todas las dudas que teníamos
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Amparo, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Víctor. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Marcial Rodriguez Ochoa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Marcial, nos alegra mucho saber su valoración. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo.
Jordi Bonet
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención impecable tanto por parte de los comerciales como por parte de mecánica. Confianza total desde la compra del coche y todas las revisiones posteriores.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Jordi, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Deseamos que disfrute de su vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Angel Duran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Teníamos una limitación para circular por Madrid por falta de etiqueta medioambiental. Necesitábamos coche nuevo urgentemente. Nos hablaron muy bien de Talleres Renault Escorial. Acudimos llenos de dudas y nos atendió Víctor González. Todo fueron facilidades, consejos profesionales que nos sirvieron para elegir lo más adecuado para nuestra caso concreto. Nos sentimos cómodos y tranquilos y nos ayudaron a alcanzar la mejor financiación. Somos un matrimonio de jubilados al que la obligación de comprar un coche suponía algo impensable hace muy poco tiempo. Gracias a la gran profesionalidad y calidad humana de Victor y de Javier ha sido posible y estamos encantados con nuestro Dacia Sandero GLP con etiqueta ECO. Muchísimas gracias.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Ángel, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Tu comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Deseamos que disfrute de su nuevo Dacia Sandero GLP. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Violeta Maderuelo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevamos años confiando en este taller, haciendo las revisiones y diferentes arreglos pero hoy es un día especial para mi ya que salgo de Renault Escorial con mi coche nuevo y no puedo estar más agradecida a todo el equipo. En especial a Roberto Ventura, que ha respondido mis dudas en todo momento y se ha amoldado a mis necesidades sin problema. Trato cercano, sincero y técnico que hace que comprar un coche aquí sea todo un acierto. Muchas gracias!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Violeta! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos, especialmente con Roberto. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Agradecemos de corazón que haya depositado su confianza en Talleres Escorial. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Luis Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo muchos años de relación con este concesionario. Hoy es el tercer coche que les compro y en todos las ocasiones el trato ha sido inmejorable, tanto en el área comercial como en el servicio postventa, revisiones, recambios, etc. Especial agradecimiento a Victor que además de ser un encanto de persona, funciona como un reloj suizo. No da fallo. Es impresionante. Y Javier otro encanto de persona y muy cercano. Aunque sea un tópico, realmente te hacen sentir que vas a casa de un amigo. ¡¡Enhorabuena a todo el equipazo!! ¡¡Muchas gracias por todo durante todos estos años!!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos, especialmente con Javier y con Víctor. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Gracias por depositar su confianza en Talleres Escorial. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
miguel angel maderuelo perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable servicio el que nos ha brindado hoy y siempre desde hace años su colaborador Roberto Ventura. Un grandísimo profesional y mejor persona. Enhorabuena y muchas gracias por sus atenciones.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Miguel Ángel, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Roberto. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Ricardo Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Víctor y Javier muy exquisito te lo dan muy bien presentado te lo explica muy bien muchas gracias hemos salido encantados
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Ricardo! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
María Durán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención estupenda, un trato formidable que hace de la compra una experiencia muy bonita. Han tenido especial paciencia en buscarme lo que necesitaba. La verdad que muy agradecida, todo súper familiar y la entrega ha sido muy ilusionante y llena de detalles extra tanto para el coche como para mi.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola María! Estamos muy agradecidos de que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Trasladaremos a satisfacción a nuestro equipo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
German Cabezas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el trato que me ha brindado Víctor González en la compra del coche, que me lo ha entregado en plazo y forma tal y como había prometido. Así da gusto !!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Germán, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Iñaqui Santiago Pascual
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trató esquisito y muy bien explicado todo. Me atendió Diana
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Iñaqui por su reseña. Trasladaremos sus palabras a nuestra comercial Diana. Nos alegra saber que su experiencia en nuestras instalaciones haya sido tan positiva. Saludos!!
Cesar Navarro Guoo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar nuestro segundo coche, y de nuevo volvemos al mismo concesionario y buscamos a la mis persona, Roberto, pues nos encantó todo en la primera compra, y de nuevo nos ha tratado amablemente y muy profesional, todo ok. De 10.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Cesar, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros de nuevo. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Roberto. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
PEPE 29
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
!!Ya tenemos coche nuevo!!, muchas gracias por vuestro trato tan amable y generoso, Feliz Navidad.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Pepe! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos! Feliz Navidad!
Arturo Benito Santos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Talleres Escorial es mi taller de confianza, he comprado allí todos mis coches, Kangoo, Doker y actualmente Duster,sus profesionales son lo mejor, Iván, José y José María además de Yolanda y Marian me hacen sentir un cliente especial. Siempre me han resuelto todo con gran eficacia y una sonrisa. Las instalaciones de este concesionario están a la altura de sus profesionales, son fantásticas y siempre están impecables. Para mi es recomendable al 100%
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Arturo por tu valoración y tus buenas palabras, nos alegra que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan positiva, esperamos verle pronto!
pablo iglesias
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y servicio.Tanto comercial como taller. Compré Dacia hace 7 años y he hecho todas las revisiones y reparaciones de ese coche. Acabo de comprar un Renault CAPTUR y con la misma comercial Diana, magnífica profesional y un encanto de persona. ..
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Pablo, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Tu comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Gracias por depositar su confianza en Talleres Escorial. Deseamos que disfrute de su nuevo Renault captur. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Lourdes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario muy bien cuidado, destacan la amabilidad y profesionalidad de los vendedores, trato cercano, rapidez en la búsqueda del coche y en la financiación. Me informaron en todo momento. La entrega superó mis expectativas Recomendable 100%
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Juana! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Agradecemos enormemente su recomendación. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Lucia Sanchez Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio!!!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Lucia, muchas gracias por tu comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Siempre estaremos a su disposición!!
Ursulina Santos Holgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Renault Arkana en este concesionario de El Escorial y la experiencia ha sido muy gratificante. Diana, la comercial, nos facilitó en todo momento información detallada , ayudándonos en el proceso de elección y financiación de nuestro nuevo coche. Nos hemos sentido muy agusto en todo momento y con una atención de diez. Ahora estamos felices con nuestro Arkana.Talleres Escorial es un concesionario totalmente recomendable.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Ursulina estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Tu comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestra compañera Diana. Deseamos que disfrute de su nuevo Renault Arkana. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Pablo Arribas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El otro día fui buscando un renault megane y me atendieron fenomenal, fue un gusto el trato que recibí, además el coche que me enseñaron estaba en un perfecto estado, muy recomendable
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Pablo, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Tu comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Gracias por su recomendación. Deseamos que disfrute de su nuevo Renault Megane. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Gema ARRIBAS POZUELO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con mi nuevo Megan eléctrico , la vendedora que me entregó el coche me explicó el funcionamiento con mucho detalle y se preocupó incluso de ayudarme en conectar mi teléfono móvil , también me hicieron un regalo . Las instalaciones estaban muy limpias y ordenadas . Recomiendo este concesionario para la compra de un vehículo
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Gema, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por tu recomendación. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo Renault Megane. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
raquel martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor ha sido muy profesional. El concesionario es muy grande, limpio y luminoso. Experiencia excelente
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Raquel, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Tu comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted.
Jacinto Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el segundo coche que sacamos de este taller y no podemos estar más contentos. El estado de los vehículos es tal cual los describen, se encuentran en perfectas condiciones y el trato por parte del personal (especialmente, por parte de Diana y de Javier) es inmejorable. Diana es una comercial muy amable, atenta, profesional y siempre se adapta al contexto de cada comprador. Como profesional, y también como persona, es un 10. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Jacinto! Gracias por visitarnos de nuevo. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos, especialmente con Diana y Javier. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos.Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Miriam CC
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Difícil saber si está cerrado en horario de apertura. Poca seriedad.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Miriam, lamentamos su malestar. Debido a motivos personales surgidos en el último momento nos ha sido imposible comunicar a nuestros clientes el cierre del día de hoy. El próximo día 26 a partir de las 8:30 horas estará abierto el servicio taller y a partir de las 9:00 ventas. Si desea indíquenos su consulta para poder ayudarle. Saludos cordiales.
Carlos Fernandez Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado varios coches y el trato ha sido muy bueno, acabo de adquirir un captur y muy satisfecho, la atención por parte de Diana de diez..
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Carlos , nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros de nuevo. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Deseamos que disfrute de su nuevo Renault Captur. Trasladaremos su satisfacción a nuestra compañera Diana. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Jaime Fernández Del Campo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, todo muy rápido.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas tardes Jaime, gracias por tu valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro equipo. Seguro que tu reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
TOTALGES ASESORES SL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable trato tanto en taller con José, Iván y resto equipo, como en administración con Yolanda y resto personal, así como en departamento comercial sobre todo Diana a la que conocemos desde hace 7 años y ya dos coches con el Captur que recogimos ayer.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros de nuevo. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Trasladaremos su satisfacción a nuestros compañeros. Deseamos que disfrute de su nuevo Renault Captur. Gracias de nuevo por su recomendación y confianza , y que tenga un maravilloso día.
Amaltea Consultores
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato a clientes tanto comercial como taller. Compré Sandero stepway hace 7 años y he hecho todas las revisiones y arreglos coche durante ese tiempo y he vuelto a por un Renault CAPTUR ahora y con la misma comercial Diana, profesional y encantadora.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola! Estamos muv agradecidos de que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Gracias por depositar su confianza en nuestras instalaciones. Deseamos que disfrute de su nuevo Renault Captur. Quedamos a su disposición para todo l o que necesite. iQue tenga un buen dia!
Antonio Castro Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo. Roberto estupendo. Te lo hace todo fácil y por eso soy fiel a Renault. Y es el quinto coche...
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Antonio , nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros de nuevo. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Roberto. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Javier Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar de confianza. Cuando lo visite me atendieron muy profesionalmente. Muy educados y atentos. Tienen precios muy competitivos y el concesionario está impecable. Lo recomiendo 100%.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Javier , nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Agradecemos enormemente su recomendación. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Diana Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, disponibilidad y atención personalizada. Roberto me ha explicado con todo detalle tanto el coche como la documentación necesaria para realizar la compra. Ha estado pendiente de informarme sobre las ofertas y las distintas opciones que tenía. Me ha llamado incluso después de realizar la compra para comprobar que todo estuviese correcto. Recomiendo el taller.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Diana estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Tu comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Roberto. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
jesus mata
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido, explicaciones sobre el coche completas, pendientes de todo, trato exquisito. Atención al cliente muy buena.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Jesús: Muchas gracias por sus comentarios y valoración. Un placer atenderle. Seguimos a su disposición para cualquier duda o consulta que pueda surgirle. Le deseamos un magnífico día
Carmen Pereña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Feliz con mi Megane nuevo! Seguridad a la vez que hermosa línea y tacto impecable, otro Renault que sumar a mi lista y del que disfrutar, estoy segura. Quiero dejar constancia aquí de mi reconocimiento a Talleres Escorial, especialmente a Diana Herranz, gran profesional y gran persona, que con su amabilidad y buen hacer hizo muy fácil el proceso, y lo convirtió en una sucesión de momentos agradables. En Talleres Escorial han cuidado de mi Clío del 2005 hasta el final; como estoy segura de que cuidarán a partir de ahora del Megane! Quiero también dejar constancia de ello, y de mi reconocimiento a la excelente labor y trato excepcional de todo el personal de Talleres Escorial y especialmente a José María Martín, Iván Sanz y Jose Ruano. Siempre es un placer pasar por allí, y una tranquilidad saber que cuento con su ayuda, amabilidad y profesionalidad cada vez que lo necesito. Enhorabuena a este gran equipo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Que alegría Carmen sus comentarios que transmitiremos a nuestro personal les hará sentirse felices. Es sumamente gratificante contar con clientes fieles como usted. Para nuestra organización es lo más importante . Nos sentimos orgullosos de contar con usted y esperamos mantenernos siempre a la altura de sus necesidades Deseamos disfrute de su nuevo vehículo. Le deseamos un excelente día
Inst Laralex S.L
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días: nos gustaría conocer el motivo de su insatisfacción para poder actuar sobre ella. Muchas gracias
Diego Lobo bravo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención es de lo mejor gracias Diana
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Diego estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Tu comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. trasladaremos su satisfacción a nuestra compañera Diana. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Esther Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un Sandero Steepway este mes.( Diciembre 23) Nos atendió Diana y creo que no pudimos tener más suerte: muy profesional,muy atenta, cercana, agradable....Nos trato super bien; todo muy rápido,muy bien explicado y ella ...un amor. Da gusto que te atienda un buen profesional que a la vez sea natural y cercano. Han tenido muchos detalles con nosotros, todo a tiempo, sencillo y cómodo. El coche una pasada,la verdad. Calidad - precio increíble. Muy bonito y muy funcional.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Esther! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos, especialmente con Diana. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Deseamos que disfrutes de su nuevo Dacia Sandero Stepway. Talleres Escorial está su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Pablo Morera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Diana es maravillosa y un trato excelente.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Pablo, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Tu comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. trasladaremos su satisfacción a nuestra compañera Diana. Quedamos a su disposición para todo lo que necesites. Saludos!
Alberto Magrinho
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi nuevo coche y con el trato y el servicio recibido en el concesionario. Gracias sobre todo a Roberto por la atención.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Alberto! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos, especialmente con Roberto. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
JUAN CARLOS JIMENEZ CARMONA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Juan Carlos por su respuesta positiva. Estamos encantados de haber cumplido sus expectativas respecto al trato y servicio recibido por nuestro personal . Un verdadero placer haberle atendido. Le deseamos magnífico día
TARAIXA TARNER
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha gracias a Roberto por su amabilidad y paciencia con nosotros.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Taraixa , agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Roberto. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Carmen Suarez Raja
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el proceso de compra del coche, y la implicación sobre la operación de Roberto Ventura.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Carmen, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Tu comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero de Roberto. Quedamos a su disposición para todo lo que necesites. Saludos!
Oro Diez Ramírez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha gustado mucho como me ha atendido y su implicación en el proceso de compra Roberto Ventura, siempre que dudamos recurrimos a él y resuelve nuestras dudas, amable y comprometido, Muy buen servicio.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Oro: Roberto se siente muy feliz al conocer su valoración así como que le ha resultado útil en su proceso de compra . Siempre está encantado de atenderle y compartir parte de su tiempo con usted . Le deseamos un maravilloso día
Jesús Moya Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, como siempre.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Jesús: su valoración contribuye a aumentar nuestra motivación. Le deseamos un buen día
Teresa Juárez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Elegimos este concesionario por casualidad, ya que habíamos estado en varios concesionarios de Madrid, pero vimos un vehículo de ocasión que se adaptaba a lo que estábamos buscando y Roberto desde la primera llamada fue muy atento, nos informó muy bien y las condiciones mejores que en otros concesionarios. Muchas gracias Roberto
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Teresa por su elección y por dedicar parte de su tiempo a compartir su experiencia con nosotros. Roberto le manifiesta su agradecimiento por su valoración y la alegría de haberle ayudado en su elección. A su disposición para cualquier duda o consulta que pueda surgirle. Le deseamos un día estupendo
Antonio Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
estupendo trato, muy amables y rápidos
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Antonio, muchas gracias por tu comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Gracias de nuevo por depositar su confianza en nuestras instalaciones. Saludos!
Maria Jesús Pinacho
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Adquirir o cambiar tu vehículo en Talleres Escorial de Renault ha sido una experiencia de las mejores que he tenido en este aspecto. Tanto el agente de ventas Roberto Gran conocedor de los productos como el director Javier son inmejorable profesionales. Chapa y pintura son dichó y echo en cuanto fechas de recogida y entrega. Recomiendo encarecidamente para taller del año 2023 otra vez .Trato superior
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada María Jesús, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por tu recomendación. Deseamos que disfrute mucho de su vehículo. Trasladaremos su satisfacción a nuestros compañeros. Clientes como usted hacen que nuestro concesionario sea el número 1. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Miguel Caballero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Merecido reconocimiento a mejor concesionario del año 2022. El agente de ventas Roberto Ventura gran conocedor de los productos que oferta y vende además de simpatía y diligencia. Merece la pena conocer también tanto al director Javier,otro gran profesional y generoso en las ofertas. Por último aconsejo tanto el departamento de mecánica como chapa, para mí los mejores de la sierra madrileña .Felicidades
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Miguel , nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañeros, los cuales siempre estarán a su disposición. El reconocimiento de mejor concesionario del año 2022 es debido a clientes como usted. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Ivan Sanchez Conde
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial atención y muy atentos....excelentes instalaciones y luminosas...un diez
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Ivan por su valoración y comentario. Nos alegra saber que su experiencia a nuestro lado haya sido tan positiva. Estamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Yolanda Medina Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato del comercial de ventas Víctor es exquisito, una persona muy amable y muy atenta.Nada que mejorar.Lo recomendaría 100% a cualquier persona
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Yolanda! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos, especialmente con Victor. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Gracias de nuevo por su recomendación y que tenga un maravilloso día!
Encarni Garcia Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia inmejorable. Un concesionario muy recomendable en todos los aspectos.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Encarna, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por tu recomendación. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Andrea Hernandez Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio y trato excelente por parte del comercial Roberto, rapidez y seguimiento constante. El coche es una maravilla, estoy encantada.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Andrea! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos, especialmente con Roberto. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
ISMAEL COLLADOS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No es necesario mejorar nada, todo perfecto
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Ismael, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros . Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
R FB
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el Renault Clio que compre a principios de mes. La atención es muy cercana y te dan todas las facilidades para saber acerca de el vehículo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas tardes, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por depositar su confianza en nuestras instalaciones. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo Renault Clio. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Mariano Andrés Petti Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
HAce mas de 10 años que soy cliente y siempre la experiencia es muy positiva, sin nada que objetar, tanto en las reparaciones como en la compra de vehículos. Llevo 4 coches comprados y los últimos 3 atendido por Roberto (un crack!!!!) y tambien le vendio su primer coche a mi hija. Los cinco no han pisado otro taller y la atención de Ivan, de Chema o de Jose ha sido siempre impecable. GRACIAS.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Mariano por su reseña y valoración tan positiva. Para el equipo de Talleres Escorial ha sido un placer atenderle. Gracias por su confianza. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Angelines San Andres Paniagua
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me acaban de entregar mi nuevo Clio, rápido, profesional y muy bien mi comercial, Víctor Glen. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Angelines, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Tu comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Víctor deseamos que disfrute de su nuevo Renault Clio quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Tamara Fernandez San Andres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Feliz con mi clio. Mil gracias VICTOR por todo. Recomendación 100%. Ahora a disfrutar ....
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Tamara , nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Deseamos que disfrute de su Renault Clio. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Beltrán Gimenez-Zapio
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Hace un tiempo llevé mi renault Kangoo a este taller por problemas con la bomba inyectora. Me dijeron que habia viruta de metal en el combustible y que seria necesario cambiar bomba, conductos de combustible, inyectores y limpiar el tanque con un coste de 3000€, ya que segun ellos todo el circuito estaria arruinado. Decidi pedir una segunda opinion en un taller especializado en inyección y me comentaron que con el cambio de bomba seria suficiente (1000€ contra 3000€...) Y que no habia viruta alguna en el sistema (incluso tras inspeccionar el filtro de combustible y probar los inyectores en banco) Puede que haya tenido mala suerte pero no creo que vuelva a este taller. La atención fue muy buena y por eso pongo dos estrellas en vez de una.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Sr. Beltrán: lamentamos su descontento y estamos a su disposición para cualquier servicio que podamos prestarle. Decirle que somos Concesionario Oficial Renault y actuamos conforme establecen los procesos tratando de evitar posibles averías venideras. Nuestras puertas siguen siempre abiertas . Le deseamos un buen día
Paloma Alonso Guinea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Somos clientes y siempre acudimos a éste Concesionario por el buen trato que recibimos por parte de Roberto Ventura. Gracias por tu atención y amabilidad.Siempre eres resolutivo y atento.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas Gracias Paloma : para Roberto resulta muy gratificante su valoración. Para nuestra organización es maravilloso poder contar con cli@notas como usted. Le deseamos un magnífico día
Cris Tr
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima experiencia en la compra de mi nuevo Dacia Sandero. El trato, atención y cercanía de Diana en todo momento ha sido inmejorable,es una excelente profesional y todo lo que diga es poco. Un millón de gracias!!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Un millón de gracias le enviamos también a usted Cris. Para Diana ha sido un verdadero placer atenderle y una alegría inmensa saber de su valoración. Siempre a su disposición para cualquier duda o consulta que pueda surgirle. Que tenga un buen día
ana rubio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de la adquisición de mi nuevo vehículo en este concesionario, solo puedo recomendar 100% este concesionario y en concreto la profesionalidad, el trato y entrega de la comercial DIANA. Sin duda es mi concesionario de referencia y DIANA una profesional en el sector en la que confiar en temas de vehículo y adquisición de los mismos. Para mí las 5 estrellas se quedan cortas. Gracias DIANA por tu buen hacer.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Ana, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por su recomendación. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo. Trasladaremos su satisfacción a nuestra compañera Diana. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Pedro Medina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha sorprendido gratamente el grado de confort que desprende al entrar a las instalaciones , limpieza, luminosidad cosa que se agradece. Muy satisfecho con las instalaciones de este servio, además a destacar el trato amable y empatico por parte de la persona que nos atendió Felicidades un poco de todo hace un muy buen conjunto. Seguro que vuelvo o no, si el coche no se avería.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Pedro! Gracias por visitarnos y por depositar su confianza en nuestras instalaciones. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Pedro Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como jubilado, me ha parecido muy bien, muy bonito y muy agradable. Además he tenido la suerte, por indicaciones de el personal, de pasear por detrás, por una gran finca que continúa la senda del tren, pasando las Zorreras, hacia Villalba, para continuar a Madrid... Muy personal la atención, y fue la cita real y con puntualidad... Gracias les envío, al personal que me atendió.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Pedro, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Magda PRIETO GARCIA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
EL MEJOR VENDEDOR DE RENAULT ESCORIAL.MUY BUENA EXPERIENCIA ,MUY RECOMENDABLE. ME ATENDIÓ VÍCTOR GONZÁLEZ.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Magdalena , nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo por su recomendación, y que tenga un maravilloso día.
E. P. T.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos comerciales, muy buena atención. Nos dedicaron muchísimo tiempo. Muy recomendable
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Tu comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Muchas gracias por su recomendación. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Luis Novella Alcocer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención del personal inmejorable, las instalaciones muy cuidadas y la paciencia con nosotros de explicarnos y detallarnos todo lo que preguntamos de 10, muy recomendable, seguiremos volviendo sin dudarlo, con concesionarios así Renault gana cliente seguro, muchas gracias por todo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Luis, muchas gracias por su comentario y valoración. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Trasladaremos su satisfacción a nuestro equipo, el cual siempre estará a su disposición. Gracias de nuevo por su recomendación y que tenga un maravilloso día!
Puri Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de todo el personal, tanto de taller como de recepción. Acompañé a mi marido y nos atendieron puntualmente y el coche estaba terminado a la hora que nos dijeron. Al confeccionar la factura te explican todo minuciosamente. Explico esto porque la factura sala a nombre de marido pero yo le acompañé y doy fe del excelente trabajo y de lo satisfecho que está él
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Puri, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Tu comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Deseamos que disfruten de su nuevo vehículo. quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Emelina Jiménez muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un captur. Ha sido un trato excelente por parte de Javier y Roberto.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Emilina, muchas gracias por tu comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales como Javier y Roberto, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Deseamos que disfrute de su nuevo Renault Captur. Agradecemos de corazón que haya depositado su confianza en nuestras instalaciones. Siempre estaremos a su disposición!!
manuel herrera santos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, sobre con el vendedor Víctor González. " Un buen profesional"
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Manuel, muchas gracias por tu comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales como Victor, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Clientes como usted hacen que nuestras instalaciones sean un lugar confortable. Siempre estaremos a su disposición!!
ir bravo maudes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
De nuevo una muy buena experiencia, compre mi coche allí hace 4 años y me atendieron muy bien. El otro día lleve a la madre de un amigo a recoger un Dacia Sandero que se había comprado y lo único que puedo decir es que no me extraña que les hayan dado el premio a mejor concesionario. Víctor fue el comercial que ha llevado todo el proceso y solo tengo palabras de agradecimiento, es un chico encantador con una paciencia y una profesionalidad excepcional, nos explicó todo el funcionamiento del coche estupendamente y nos quedó todo clarísimo y además con una cercanía y un cariño que te invitan a preguntar todo lo que quieras sin cohibirte. Da gusto cuando das con una persona así.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola! Gracias por visitarnos de nuevo . Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos, especialmente con Victor. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Deseamos que disfrutéis del nuevo Dacia Sandero. Clientes como usted hacen que nuestro concesionario sea el número uno de España. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Miguel angel Unzueta López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Miguel Ángel, nos alegra mucho saber su valoración. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo.
Jesús Rodríguez Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y eficacia. Un saludo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Jesús , muchas gracias por tu valoración y comentario. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Santiago Rodríguez Herrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Roberto por las explicaciones, profesionalidad y paciencia. Ya es el segundo coche que compro en este concesionario, muy contento.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Santiago, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por confiar en Talleres Escorial. Nos alegra saber que ha decidido quedarse con nosotros de nuevo. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Raul Gonzalez Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue genial adquirir y recoger mi nuevo Espace VI en este concesionario de Renault. Las atenciones y explicaciones tanto de Lourdes como de Roberto fueron fantásticas. El coche una pasada! Tecnología de vanguardia y diseño espectacular!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Raul! Estamos muy agradecidos de que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Deseamos que disfrute de su nuevo Renault Espace. Trasladaremos su satisfacción a nuestros compañeros Roberto y Lourdes. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Jennifer Brauneis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
LLevaba como 1 año intentando comprar un coche, y mi asesora de Renault DIANA HERRANZ, madre mia que paciencia me sacaba siempre todos los presupuestos que podia de mil maneras que se ajustara a mi presupuesto y situación. Hasta que llego el día que decidí por fin ir a por todas, no dude ni un segudno que ella fuese mi asesora, ha sido la mejor, no lo dudaria en recomendarla y en hacer saber a la Renault, que tienen a una persona EXTRAORDINARIA, un valor invaluable en la empresa, que merece ser reconocido. No quito aplausos al equipo de taller renault el escorial porque TODOS son increibles, desde que aparcas el coche, ya estas en un ambiente muy especiel. Gracias a todos, pero a Diana le agradezco y aplaudo lo extraordinario, es que nose acostumnbra que las personas den mas alla de lo exigido, por eso digo que es extraordinaria, porque excede de lo común. Saludos y gracias!!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Jennifer, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios, especialmente Diana. Estoy seguro de que les alegrará el día. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Clientes como usted hacen que Talleres Escorial sea un lugar confortable. Saludos!
Canica
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular Renault Megane con el mejor trato posible en Talleres Escorial. Rapidez, eficacia y muy buen servicio por parte del comercial Victor Gonzalez. A disfrutar!!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola! Agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo Renault Megane. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Andres Arenas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero públicamente agradecer a Diana Herranz por su dedicación, paciencia, esfuerzo, compromiso, amabilidad, en el proceso de venta que hemos vivido. Si existiera alguna manera de premiar a esta excelente y muy buena persona, por favor indicarlo. Personas como ella hacen, no sólo un mundo mejor, sino que hacen de la marca una referencia. Si vives en Madrid, no dudes en tomarte unos minutos y visitar la Renault del Escorial. Te va a salir un millón de veces a cuenta. Sin que signifique que los demás compañeros no tengan el mismo nivel de excelencia, yo en particular siempre voy a pedir que ella me atienda. Buen fichaje Renault! No la dejéis ir y si podéis incentivar su excelencia estoy seguro que haréis mucho más con personas como ella. Si pudiera poner 100 estrellas lo haría. Mi comentario es verificable y al ser cliente me pueden pedir referencias en persona o enviar correos a quien corresponda. Las personas tienden a criticar y cuando les tratan bien no dicen nada. Yo sí y lo hago con mucho gusto! Feliz día Andrés J. Arenas F.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Andrés! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos, especialmente con Diana. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Clientes como usted hacen que nuestro concesionario sea un lugar confortable. Gracias de nuevo por su recomendación. Que tenga un maravillosa semana!
Idoia Estévez Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran concesionario, hace 8 años compré mi primer coche aquí y ahora, a la hora de necesitar uno diferente porque mis circunstancias han cambiado, volví para preguntar. Desde que entramos por la puerta Víctor nos atendió con muchísima profesionalidad, nos enseñó los modelos que le pedimos y nos explicó todo sobre cada uno de forma muy completa. A la hora de hablar de dinero nos buscó las opciones mas viables para nosotros y siempre aconsejando de una manera muy acertada, supo amoldarse a todas nuestras necesidades de tal manera que poco tuvimos para dudar, al día siguiente ya teníamos claro el coche que queríamos. Además destacar la rapidez y facilidad con la que nos ha llevado todo el proceso, desde ver el coche, papeleo, tasación de mi vehículo anterior, TODO. En una semana tuve el coche nuevo y con los plazos que hay ahora, ese tiempo para mi ha sido rapidísimo porque yo necesito el coche a diario. A la hora de entregarme el coche fue todo de sobresaliente, desde el cartel de bienvenida hasta la explicación de todo el equipamiento del coche y su funcionamiento, además de llevarme un polo y un paraguas de renault y el kit de emergencia. Muchisimas gracias al concesionario y sobre todo a Víctor que realiza su trabajo con una profesionalidad, una rapidez, una dedicación y un cariño increibles.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Idoia Muchísimas Gracias por el tiempo dedicado a compartir su experiencia y el proceso realizado por Víctor. Se alegra mucho de su valoración hacia el así como hacia nuestra organización. Con clientes como usted resulta fácil trabajar . Nos encanta conocer de su fidelidad como clienta, es un orgullo para nosotros contar con usted, permanecemos siempre a su disposición le deseamos un magnífico día
Carlos Porras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y atención
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas Gracias Carlos por dedicar parte de su tiempo a valorar el trato recibido y el servicio por parte de nuestro personal. Un verdadero placer haberle atendido. Que tenga un buen día
RESTAURANTE IMPERIAL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias, nos alegra mucho saber su valoración. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo.
Walabonso David Garcia Barrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Diana Herranz es un encanto, gran profesional y de amable trato
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Walabonso, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios, especialmente con Diana. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Yolana Zamora poveda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100%. La atención espectacular. Magníficas instalaciones.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Yolanda! Estamos muy agradecidos de que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Muchas gracias por su recomendación. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
P Rus
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son todos muy amables, educados y profesionales, me ayudaron en todo momento y resolvieron la incidencia correctamente.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas Gracias Pilar por su reconocimiento hacia nuestro personal. Estamos encantados de tenerla como clienta. Le deseamos un estupendo día
Angel Sanchez Barberan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Se nos averió nuestro coche, por lo que decidimos adquirir uno nuevo. Desde el inicio todo fueron facilidades y buenos consejos, Roberto fué nuestro comercial y asesor. Todo fue rapidísimo y muy buena atención Muy recomendable, tanto el concesionario como el personal que trabaja todo de 10
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Ángel! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos, especialmente con Roberto. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Deseamos que disfrutes de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Carlos Castilla Espi
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran atencion
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Carlos: Agradecemos su valoración. Nuestro objetivo es conseguir la plena valoración de cinco estrellas por parte de nuestros clientes pero nos entristece y nos gustaría saber porque no ha sido así. Estamos a su disposición . Le deseamos un magnífico día
Constantin Gaina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Si puedo eligir una puntuacion de 1 a 10 para el Taller Renault Escorial en el departamento de venta de choces my puntuacion es de 20,como 20 no hai entonses me toca escribirlo. Hace una semana me fui a ver que choce me custaria comprar en el concesionario del Tailler Escorial. La calidad de atenderme de parte del vendedor señor Roberto Ventura Alvarez ha sido de nivel Dios. Y ya acabe comprado un precioso Dacia Sandero. Lo mas ha sido su rapidez de tramitar los papeles. En una semana despues de ver el choce sali con el del concesionario hoy. Este si se me permite decirlo supera el nivel Dios. Lo agradesco mucho al Concesionario que tiene empleados que sube el nivel de trabajo a este altura. Gracias señor Roberto por tu profesionalida en el trabajo y que subes la profesionalida a este nivel neesperado de bueno. Soys unos PROFESIONALES con letras granes
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Constantin! Estamos muy agradecidos de que se haya tomado el tiempo de compartir su opinion con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo Dacia Sandero. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero. iQue tenga un buen dia!
esther IGLESIAS MORON
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso Concesionario, son muy profesionales, todo a tiempo, todo perfecto. Gracias Roberto, por tratarnos tan bien y hacer que todo sea tan fácil. No dudéis ni un momento en acudir a Renault Escorial.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Tú respuesta nos ha alegrado el día!Roberto disfruta de su trabajo siendo útil para clientes admirables como lo eres tú . Transmitiremos su valoración a Roberto el cual se encuentra a su disposición para cualquier duda o consulta. Le deseamos un espléndido día
Mariela Luydmilova borisova
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Mariela, nos alegra mucho saber su valoración. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo.
Pablo Lucas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras unos dias de espera, hemos recogido hoy nuestro nuevo Renault Austral y es impresionante, gracias a Roberto por la atención y el trato recibido
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Pablo, muchas gracias por tu comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales como Roberto, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Deseamos que disfrute de su nuevo Renault Austral. Siempre estaremos a su disposición!!
Miguel 07 19
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
¡¡Estoy feliz con mi nuevo Renault Clio!!, Diana es una gran profesional, me lo explicó todo genial, incluso después de entregármelo salió conmigo de rotonda a rotonda para que yo cogiera confianza. La entrega fue espectacular, algo que recordaré siempre. El interés que Diana ha puesto es increíble, buscando el coche que se adapta a mis necesidades y consiguiendo la mejor financiación con Renault, todo rapidísimo y siempre pensando en mí. No me extraña que hayan ganado tantas veces el premio de MEJOR CONCESIONARIO DEL AÑO EN ESPAÑA, son sus trabajadores quienes lo hacen posible, se ve en su alegría la unión que hay entre ellos, son un verdadero equipo. Lo recomiendo 100%. Muchas gracias Diana, Lourdes, Belén, Roberto, Victor, Marian, Rafa, Khalid y Alex, sois estupendos!!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Miguel, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por tu recomendación. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo Renault Clío. Trasladaremos su satisfacción a nuestros compañeros. Clientes como usted hacen que nuestro concesionario sea el mejor de España. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Diego Arribas Cuesta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la entrega y el servicio, excelente, un 10!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Diego, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Javi M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Austral y la experiencia no ha podido ser más positiva. Atención profesional, rápida y colaborativa en todo lo que se ha necesitado. Agradecer a Roberto su asesoramiento, trato y ayuda, ha sido un excelente comercial. Recomendable 100%.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Javier, agradecemos de corazón el tiempo que ha dedicado a reflejar su experiencia. Deseamos que disfrute de su nuevo Renault Austral. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Roberto. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo por su recomendación. Saludos!
Dario Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio de taller es pésimo, no saben arreglar un aire acondicionado de uno de sus coches, el coche no tiene ni un año y tan solo 4mi kilómetros y lleva 3 meses en el taller y no sabes que le pasa... no vuelvo a ir a este lugar ni a comprar un coche ni a su taller donde Jose el jefe de taller nunca te devuelve las llamadas ni ninguno de sus operarios porque no saben que le pasa a tu coche...
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Aprecio Darío, lamentamos profundamente su malestar. El próximo viernes nuestro equipo de taller contactará con usted para buscar la mejor solución. Intentaremos resolver esta anomalía de la forma más satisfactoria para usted. Un saludo
Felipe Sanchez Anton
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han tratado muy bien en la compra de mi coche. El jefe / vendedora son espectacular y además nos dieron un regalo
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas Gracias: un verdadero placer haberle atendido. Agradecemos su valoración y seguimos siempre a su disposición
Maria Paz Arguello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y asesoramiento excepcional, no dudéis en acercaros
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada María Paz estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Tu comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Antonio MB
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Antonio! Estamos muy agradecidos de que se haya tomado el tiempo de compartir su opinion con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. iQue tenga un buen dia!
Andrea Benito Arribas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con Diana Herranz nos decidimos por la compra de un Renault en este concesionario por la seriedad en la oferta comercial por el cumplimento de los plazos de entrega. Cuando recogimos el coche tenían una sorpresa . Recomiendo este concesionario . Muchas gracias Diana .
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Andrea! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos, especialmente con Diana. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Gracias de nuevo por su recomendación. Talleres Escorial está su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Bulky Bulky
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un dacia Duster, me parece muy buena compra ba muy bien y por cierto e mirado en mas sitios y como me an tratado aquí en ningún otro, Roberto él vendedor un hombre muy amable y te lo explica todo muy bien y al detalle.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Bulky, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo Dacia Duster. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Roberto. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Mar González Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato recibido por parte de Roberto Ventura...
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Mar, muchas gracias por tu comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales como Roberto, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Siempre estaremos a su disposición!! Saludos!
Lucia Arribas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha resultado una experiencia fantástica. Profesionales, amables. Han aclarado todas mis dudas
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Lucia, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Jose Maria Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial la experiencia, trato, explicación en la entrega del vehículo. Todo muy claro, la compra se realizó por teléfono ya que somos de Málaga
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado José María, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Daniel De Feo Andres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia. Nos atendió Victor Gonzales y todo fue 10 puntos. Nos hicieron todos los tramites y nos entregaron el coche en poco mas de una semana. Toda la informacion que necesitamos nos la enviaron por watsapp y email asique solo fuimos al concesionario el primer dia y luego a recogerlo. Me tasaron mi antiguo Renault a un precio mas que razonable. Totalmente recomendable este concesionario. Un agradecimiento muy especial a Victor Gonzales que consiguió que nos fueramos de vacaciones estrenando coche.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Daniel! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos, especialmente con Victor. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Agradecemos de corazón su recomendación. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
An Bn
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado con el asesor comercial Diana Herranz que entrego mi nuevo Renault Austral . Fue una magnifica experiencia , todo según lo previsto , la entrega fue fantástica incluso nos regalaron una miniatura del nuestro coche como recuerdo. Recomiendo este concesionario por su seriedad en la compra y el trato recibido por todo el personal.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias An: ¡ Gracias por valorarnos con 5*! Nos alegra que nuestros clientes disfruten de una experiencia positiva. Ha conseguido que el día de hoy para Diana sea más alegre. Le deseamos disfrute de su nuevo vehículo. Estamos a su deposición para cualquier duda o consulta que pueda surgirle acerca de su funcionamiento. Le deseamos un magnífico día
Ana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo trato, tuvimos un imprevisto justo antes de irnos de viaje y fueron súper amables, gracias a ellos pudimos irnos de viaje!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas Gracias Ana: por dedicar parte de su tiempo a compartir su experiencia y valoración nos satisface conocer que pudo continuar con su viaje. Le deseamos un feliz día
Dave Cave “Ortega”
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia de compra, recomendado Mi experiencia pasa por la busqueda de un coche familiar y recomendacion de Dacia llegamos al concesionario y Roberto nos atendio desde el principio hasta el final de la operacion, primero nos mostro la gama de coches que tenian para entrega inmediata y al no vernos convencidos nos mostro el coche personalizado y a medida aunque nos advirtio en varios ocasiones que la entrega se demoraria meses al ser nuevo, no nos preocupo y nos mostro lo que se amoldaba a nuestras necesidad con el modelo nuevo de Dacia sandero stepway, comunicacion de 10, atencion por mail de 10, lo de insistir con la financiacion es el unico punto que no gusto del todo pero lo soluciono con todos los buenos extras y postventa del vehiculo que nos consiguio ademas de explicarnos al milimetro como funciona nuestro nuevo coche. Repetiria seguro
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas Gracias por tú respuesta positiva . Encantados de escucharte y sentir que estas disfrutando con la adquisición de tu nuevo vehículo . Roberto se alegrará de saber que el servicio prestado por su parte ha sido excelente. Ha sido un placer para el haberle atendido. Le deseamos un buen día
Paula Candal González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Era la primera vez que alquilaba un coche y ha sido una experiencia muy recordable debido a la amabilidad y servicialidad.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Paula! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Aitor Ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio fue espectacular , lo recomiendo cien por cien , todo facilidades y disfrutamos un cochazo genial que nos hizo el viaje mas ameno
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Aitor, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Tu comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Trasladaremos su satisfacción a los compañeros. Agradecemos enormemente su valoración. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Sergio Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No puedo estar más agradecido con este concesionario en especial con Diana que nos atendió de maravilla ,estamos muy contentos su ayuda y amabilidad nos dio mucha seguridad.Muchas gracias Diana eres una gran profesional y una gran persona.Sergio y Elena.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas Gracias a vosotros Sergio y Elena por apreciar y valorar la profesionalidad de Diana. Encantada y feliz de atenderles . Cualquier duda a vuestra disposición. Feliz día
Luis Pindado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quería agradecer a Ivan y todo su equipo el compromiso y su dedicación. Hemos tenido un problema en nuestro Arkana y el seguimiento, facilidades e información han sido muy muy buena y eso que la incidencia no era fácil, ya que era un sonido raro. Lo dicho, muchas gracias Ivan por todas las facilidades.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas Gracias Luis por elegirnos como su taller y dedicar parte de su tiempo a compartir su valoración. Encantados de haberle ayudado y solucionar su problema. Estamos a su disposición. Le deseamos un feliz día
Noelia Alonso Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato extraordinario, cercano, amable. Buscamos primero coche en concesionarios en Madrid y casi por casualidad acabamos en El Escorial. Por las ventajas que nos daban decidimos cogerlo ahí y ahora escantadas con el coche nuevo. Gracias, Roberto.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas Gracias Noelia por habernos elegido. Encantado y agradecido por su valoración se encuentra Roberto de haberla atendido. Cualquier duda o consulta que pueda surgirle estamos aquí a su disposición. Le deseamos un magnífico día
Carlos Pernudo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
A través de la página web del concesionario he adquirido un Zoe. Trato excelente por parte de Roberto Ventura y Javier. Tramites muy rápidos y en una semana ya teníamos el coche.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas Gracias Carlos: por transmitir su valoración. Para nuestro personal es muy importante y gratificante saber de su buen hacer. Especialmente un orgullo cumplir con sus expectativas. Le deseamos un estupendo día
Carlos Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario donde acudir sin ninguna duda.Muy agradecido por su eficacia y rapidez en la tramitación de las gestiones, además la calidad humana de todo el personal es excepcional.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Carlos! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Gloria García Mostazo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi nombre es Gloria y ayer recogí mi Renault ZOE Eléctrico. SOlo puedo dar la enhorabuena a la firma por tener personas tan profesionales y tan eficaces. En menos de una semana tenemos el coche en nuestro garaje. Un placer trabajar con vosotros (Roberto y Javier) que nos ayudaron en la decisión incluso con una prueba que realizamos. Muchas facilidades presentes y esperamos que también a futuro. Muchas gracias. GLORIA GARCIA
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Gloria, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por tu recomendación. Deseamos que disfrute mucho de tu nuevo Renault Zoe. Trasladaremos su satisfacción a nuestros compañeros Javier y Roberto. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo por depositar su confianza en nuestras instalaciones. Un saludo!
Inma Pastor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta mi coche nuevo. Muchas gracias
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Que alegría Inma leer su comentario. Estamos encantados que se siente feliz disfrutando de su nuevo vehículo Estamos a su disposición par cualquier duda o consulta. Feliz dia
Mihnea Mateescu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato,y todo rápido!Atendido por José!Gracias!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Mihnea estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Tu comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Jose. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Isabel María Pérez Andero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Isabel: hacerle llegar nuestro agradecimiento por su valoración. Sentir que ha percibido la calidad de nuestro servicio nos hace felices queremos compartirlo con usted. Le deseamos un estupendo dia
Daniel Yuste
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de él comercial que nos atendió. Muy atento y dando todos los detalles que necesitábamos saber del coche. Información completa del modelo en el correo. Recomendable 100 x 100.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Daniel le deseamos un espléndido día. Nos sentimos felices y orgullosos de saber que su experiencia ha sido satisfactoria . Todo es más fácil con clientes como usted
Oti Camacho
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de recorrer varios concesionarios por fin encontramos lo que necesitabamos. Nos atendieron genial. Un trato excelente y estamos muy satisfechos con el coche!!! Gracias por la atención que nos distéis!!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas Gracias Oti. Encantados de haberte atendido. Nuestro equipo trabajo duro y motivado por satisfacer a nuestros clientes. Agradecidos por el tiempo dedicado a dar tú valoración. Te deseamos un gran día
Patricia Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio y trato del personal de Renault. Sin duda el concesionario perfecto para comprar un coche con total confianza.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Patricia un verdadero placer estar a tú disposición para cualquier necesidad de nuestra organización que demandes. Es una recompensa haberte atendido. Buen día
Pablo Lacuna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención genial, Iván jefe de taller excepcional y las personas que me atendieron muy atentas, un centro rápido y dentro de precio. Lo recomiendo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Pablo, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Tu comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. No olvidaremos trasladar su satisfacción a nuestro compañero Ivan. Gracias por su recomendación y por depositar su confianza en nuestras instalaciones. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Corin B
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pensé que tenía un pinchazo pero vieron que tenía q cambiar las ruedas delanteras,por suerte tenían mi medida y lo pidieron hacer en el mismo momento,todo muy rápido.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Corin, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día! Gracias por depositar su confianza en Talleres Escorial. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Silvia González Ropero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Con motivo de la gira 'Rugby Libre', nos dejaron el Renault Austral E-Tech full hybrid. Es un modelo muy espacioso y que está equipado con última tecnología. Nos ha sido de mucha utilidad y el resultado ha sido inmejorable. ¡Muchas gracias!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Silvia estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Tu comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Gracias por depositar su confianza en Talleres Escorial. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Maite Muñoz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Maite no tenemos constancia de su paso por nuestra organización. Sino es así ruego contacte con nosotros para conocer el motivo de su insatisfacción lucia.arribas @talleresescorial.es. Buen día
Gusox Ciudadano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien trato y explicaciones muy detalladas y con cercanía, Víctor nos ha facilitado todo y cumplido los plazos con exactitud
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos, especialmente con Victor. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Nos gustaría que nuestra atención en futuras ocasiones sea, si cabe, aún mejor. Saludos!
Sonia Naranjo Toledano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor de la zona. Llevo 7 años de clienta y son súper profesionales. El personal de taller es de lo mejor de la zona.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Sonia, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Luis Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Roberto Ventura, ha sido súper amable y un gran profesional, nos ha ayudado con todos los trámites y hemos quedado completamente satisfechos. La atención de todo el personal ha sido de 10, muchísimas gracias a todos, especialmente a Roberto.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Luis, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por depositar su confianza en nuestras instalaciones. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Patricia Blanco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario con una atención magnífica, en especial la de Víctor González, un vendedor super eficiente y resolutivo. Además destacar su implicación y el cuidado en todos los detalles. Gracias Víctor 🙏
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Marga, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros . Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día. Saludos!
Juan Amor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personal amable + Atención técnica impecable.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Juan, muchas gracias por tu comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Clientes como usted hacen que nuestras instalaciones sean un lugar acogedor. Siempre estaremos a su disposición!!
Gustavo Vega Agrelo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato personal es excelente, no tengo ninguna queja
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Gustavo, gracias por tu valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro equipo de profesionales . Seguro que tu reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Saludos!!
Pilar Merino De Palacios
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me acabo de comprar un Renault Megane y la verdad es que estoy muy contenta, aparte de por el coche, por la atención recibida por parte de Roberto Ventura, un gran profesional y una persona muy cercana. Sin duda recomiendo este concesionario.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Pilar, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por tu recomendación. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Roberto. Deseamos que disfrute mucho de tu nuevo Renault Megane. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Alfredo Vazquez Valentin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato al cliente
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Alfredo! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Saludos!
JOSE Mª TEJERO BENITO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien rapidez atencion
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola José María, muchas gracias por tu valoración y comentario. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así.Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
javier chaparro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Javier, nos alegra mucho saber su valoración. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo.
Victoria Frauca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Renault híbrido esta semana y quiero reseñar la excelente atención recibida de todas las personas con que he tratado, especialmente de Roberto. Ha sido atentisimo, me ha proporcionado toda la información necesaria y ayudado con todos los detalles en el proceso de compra. Muchas gracias! Tras la compra del coche híbrido llevé al taller otro Renault más antiguo a reparar, mecánica y chapa con un parte al seguro. El trabajo muy bien realizado y en plazo, excelente atención. Muchas gracias otra vez!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Victoria: para Roberto y nuestro equipo comentarios como el suyo le hacen disfrutar de su trabajo y sentirse felices. Agradecemos el tiempo dedicado a transmitir su valoración. Siempre a su disposición. Le deseamos un magnífico día
JAVIER BARÓN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápida intervención
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Javier! Estamos muv agradecidos de que se haya tomado el tiempo de compartir su opinion con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. iQue tenga un buen dia!
Jesús Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien. Excelente el trato y la atención recibida.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Jesús, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
jardymari Sanz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100%. Nos atendió Roberto, una persona encantadora , totalmente eficaz y profesional, Muy de agradecer por mi parte : ( cumplió fechas, y todo cuanto nos dijo a la hora de ver el coche fue real) .. Sin retrasos etc. .🙂.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas tardes, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Agradecemos de corazón su recomendación. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Icaront 2076
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Taller horrible...fui con una urgencia y no quisieron atenderme primero con la excusa de que estaban a tope (era primera hora y no habia nadie) y luego insistí porque llevaba una niña pequeña y el chaval me dijo que imposible, que ese era mi problema y no el suyo y cuando le dije que solo necesitaba un diagnostico me dijo que no, que no tenian enganche compatible ( estan obligados a tenerlo legalmente)... Salvo una chica que trabaja alli y que intento ayudarme sin que le hicieran caso, los demas trabajadores lamentables, y el chaval del mostrador el peor. NO RECOMIENDO PARA NADA ESTE TALLER, PÉSIMOS Y HORRIBLE ATENCION.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas tardes, lamentamos profundamente su malestar. Nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes. Puede contactar con nosotros a través del correo jose.benito@talleresescorial.es . Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo.
Anabela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recoger mi tercer coche comprado en esta casa, y si siempre vuelvo, es porque el servicio y el producto es de calidad. Esta vez me ha atendido Víctor, buen profesional con simpatía y disponibilidad para todas las explicaciones y aclaración que he necesitado.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimada Anabel estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Tu comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Trasladaremos sus palabras a nuestro compañero Victor. Estamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Mayte Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Diana lo hizo todo muy fácil. Profesional, cercana y siempre con una sonrisa. Un servicio perfecto!!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Mayte, muchas gracias por tu comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales como Diana, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Clientes como usted hacen que nuestras instalaciones se conviertan en un lugar acogedor para nuestros clientes. Siempre estaremos a su disposición!!
Maria Velayos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Se tomaron muchas molestias para solucionar una avería compleja. Muy satisfecha con la profesionalidad mostrada
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada María, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por depositar su confianza en nuestras instalaciones. Deseamos que disfrute mucho de su vehículo. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Javier Acosta
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia decepcionante Además, me sentí presionado durante todo el proceso. El vendedor intentó constantemente persuadirme para que comprara un modelo que claramente no se ajustaba a mis necesidades. Incluso cuando expresé mis preocupaciones, parecía que solo estaban interesados en cerrar una venta, sin tener en cuenta mis preferencias. La falta de profesionalismo también fue evidente. El vehículo que me mostraron no estaba en las condiciones que se esperaría de un concesionario de renombre. Había rasguños y daños visibles en el interior del vehículo y no estaba limpio. Evidentemente no se habían tomado el tiempo para preparar el coche adecuadamente. No recomiendo este concesionario en lo absoluto.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Lamentamos profundamente su malestar. Nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes puede contactar con nosotros. Siempre a su disposición
ANA ISABEL Vara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Ana Isabel, nos alegra mucho saber su valoración. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo.
Carlos Chicot
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El seguimiento y trato profesional: 5 estrellas. Diana Herranz fue la comercial que nos atendió y se encargó de que el proceso fuera fácil y sencillo. La entrega del vehículo fue espectacular. Roberto Rivero también nos resolvió dudas y consultas con absoluta eficiencia. Sin duda recomiendo este concesionario. La totalidad de los profesionales que tienen y la calidad humana de los mismos
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Carlos! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Clientes como usted hacen que nuestras instalaciones sean un lugar acogedor para nuestros clientes. Muchas gracias por su recomendación. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Santiago J Plasencia A
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima experiencia (no se debería permitir poner ni 1 estrella): Di con este concesionario en la web de Renault porque estaba buscando un coche de ocasión, pero el que había visto se me iba del presupuesto. Me llama un comercial de este concesionario y me dejo llevar por él, quien me indica en la llamada que tenía un Renault Clio 2022 ya matriculado por el propio concesionario con ciertos detalles estéticos y con 5.200km. Voy a ver el coche el mismo día y se encontraba en taller porque tenía la luna delantera rota y le acababan de sustituir. El coche tenía el guarnecido de la palanca de cambio roto, el lateral de la puerta trasera derecha dañado, los topes de la bandeja del maletero rotos y el cristal de la puerta derecha delantera con rayones, pero lo peor es que tenía 18.975km en lugar de los 5.200km que me había dicho el comercial. Lógicamente no pude probar el coche, y por tonto, inexperto y la necesidad de tener un coche, caí en la “buena voluntad” del comercial y me creí toda la historia que me contó, diciéndome que el coche se lo habían prestado a un cliente por unos meses y que este se había dejado un perro dentro del coche, produciendo todos estos daños pero que cuanto antes sustituirían las piezas y cubrirían ellos los gastos. Financié el coche con la propia financiera de Renault y pasados unos días, después de la entrega del coche, al mirar bien el contrato y asesorarme con especialistas, decido devolver el coche por todo el mal rato y porque a fecha de hoy siguen sin sustituir las piezas dañadas. Esto ha sido imposible, ni gerente, ni comercial, ni nadie me soluciona el tema. Alegan que no se puede (cuando la ley lo establece), quieren cobrar 1.300€ por devolverles el coche en conceptos varios, por ejemplo, las comisiones del vendedor, limpieza, transferencia del vehículo, etc, que increíblemente tras haber hecho una primera reclamación, me llaman de nuevo y me indican que rebajan el importe a pagar a 1.000€. En fin, ni he disfrutado el coche, ni me solucionan la sustitución de las piezas a 1 mes de haber visto el coche por primera vez, ni nada. He hablado con abogados, he hecho las reclamaciones ante protección al consumidor y un dolor de cabeza por la mala gestión y atención por parte de este concesionario que te hablan maravillas y fingen empatizar con el cliente con tal de ellos hacer la venta. Por suerte para clientes fieles a Renault (no es mi caso), existen mil concesionarios mejores en toda España. No entiendo en que se basa la marca Renault para catalogar como “Mejor concesionario del año” a un establecimiento.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Lamentamos profundamente su malestar. Nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes. Puede contactar con nosotros. Siempre a su disposición
Jesús F. Jordá Pardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y amabilidad extrema del asesor de ventas. A la espera de coche nuevo, nos han proporcionado un vehículo de sustitución. Las explicaciones sobre el nuevo coche muy completas, pudimos probarlo además en carretera.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Jesús, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Clientes tan increíbles como usted hacen que nuestras instalaciones se conviertan en un lugar acogedor. Saludos!
Adri
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Por favor ¡NO COMPREN EN ESTE CONCESIONARIO! Hace poco decidimos realizar la compra de un vehículo en sus instalaciones y, desafortunadamente, mi experiencia ha sido extremadamente negativa en varios aspectos. Este concesionario de Renault ha sido una gran decepción. La falta de profesionalismo en la atención al cliente, la falta de transparencia en el proceso de venta y los problemas recurrentes con el vehículo han dejado una impresión amarga y negativa en mí. Desde el momento en que ingresé al concesionario, noté una falta de profesionalismo por parte de algunos de los empleados. El personal parecía desinteresado y poco dispuesto a ayudar. El proceso de venta en sí mismo fue opaco y confuso. Me encontré lidiando con una serie de obstáculos y malentendidos en relación con las opciones de financiamiento y los detalles del contrato. La atención al cliente dejó mucho que desear, ya que no recibí el trato cortés y amable que uno esperaría al hacer una inversión tan importante como la compra de un automóvil. Mi descontento se profundizó cuando, después de la compra, comenzaron a surgir problemas en el vehículo. A pesar de que se supone que Renault es una marca de renombre, me encontré con una serie de problemas técnicos y mecánicos que no habrían surgido en un vehículo nuevo. Los intentos de contactar al servicio de atención al cliente para abordar estos problemas han sido en vano, ya que mi solicitud de asistencia ha sido ignorada en repetidas ocasiones. Espero que mi reseña sirva como una advertencia para otros posibles compradores que estén considerando realizar una inversión en Renault Escorial. Personalmente, no recomendaría este lugar en base a mi experiencia personal.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas noches Adrian: no tenemos constancia de su paso por nuestra instalación. Póngase en contacto con nosotros para conocer más detalles Estamos su disposición
Antonio Andrino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado aquí mi primer coche gracias a Victor, todo genial, asesoramiento y antención de 10/10, muy recomendado
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Antonio ! Estamos muy agradecidos de que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Agradecemos enormemente su recomendación. iQue tenga un buen dia!
Tisbeth Carely Acosta
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tras mi amarga experiencia con este concesionario y con todo el proceso de pre y post venta, sugiero a todas aquellas personas que quieran realizar la compra de un vehículo, acudir a cualquier otro concesionario que la marca Renault tiene. Información incompleta desde el principio, se comprometen con cosas que luego no cumplen y luego que te entregan en coche simplemente no asumen las consecuencias y quieren que cargues tu con todas las consecuencias de su mala gestión. Ojalá que mi experiencia sirva para que quienes lean las reseñas antes de tomar una decisión, puedan evitar pasar por todo este verdadero calvario por el que estoy pasando.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Tisbeth, sentimos profundamente su malestar. Póngase en contacto con el mail Javier@talleresescorial.es. Estamos para ayudarle. Un saludo
Daniela Fuentes
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima Experiencia en Concesionario Renault: Venta de Vehículo en Malas Condiciones e Intento de Estafa Me veo en la obligación de compartir mi experiencia altamente negativa con el concesionario Renault Escorial, con la esperanza de que otros compradores puedan evitar el calvario por el que he pasado. Mi reciente compra de un vehículo en este concesionario se ha transformado en una pesadilla debido a las malas condiciones del automóvil y el intento de estafa al que he estado sometida. Desde el momento en que vi el vehículo, hubo señales de problemas evidentes que fueron pasadas por alto por el personal de ventas. Aunque me aseguraron que el vehículo estaba en excelentes condiciones, rápidamente descubrí que no era así. Apenas unos días después de la compra, surgieron una serie de problemas mecánicos y técnicos que indicaban que el vehículo no había sido revisado adecuadamente antes de la venta. Lo que empeora esta situación es el hecho de que, al intentar resolver los problemas con del vehículo, me encontré con una resistencia extrema por parte del concesionario. Fui recibida con evasivas y actitudes poco profesionales que dejaron claro que no tienen la intención de asumir la responsabilidad por la venta de un vehículo en condiciones tan deplorables. Incluso me propusieron soluciones que claramente eran inadecuadas y que solo parecían destinadas a encubrir el hecho de que me habían vendido un vehículo en mal estado. Lo que más me sorprendió fue descubrir que este no era un caso aislado. Al investigar un poco más, me di cuenta de que había otros compradores que se habían enfrentado a situaciones similares en este concesionario. Esto me lleva a creer que hay un patrón de conducta irresponsable y deshonesto por parte de la gerencia y el personal de ventas. En resumen, mi experiencia con el concesionario Renault ha sido una verdadera pesadilla. La venta de un vehículo en condiciones lamentables y el intento de estafa descarado han dejado una marca indeleble en mi confianza hacia esta empresa. Mi intención al compartir esta reseña es advertir a otros compradores potenciales sobre los peligros de hacer negocios con este concesionario. Insto a quienes están considerando comprar un vehículo a buscar alternativas más confiables y éticas, ya que el concesionario Renault El Escorial parece estar más interesado en el beneficio rápido que en la satisfacción y seguridad de sus clientes.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas noches Daniela: no tenemos constancia de su paso por nuestra instalaciones. Nos gustaría se ponga en contacto con nosotros para conocer más detalles. La satisfacción de nuestros Clientes es nuestro mayor objetivo
Eva Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención del personal ha sido inmejorable, ofreciéndonos opciones y toda la información necesaria. La disponibilidad y amabilidad de nuestra comercial, Diana, es digna de resaltar.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Eva ! Estamos muy agradecidos de que se haya tomado el tiempo de compartir su opinion con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestra compañera Diana. iQue tenga un buen dia!
Suhgey Chirino
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia decepcionante con el concesionario Renault en mi compra de vehículo Actualmente, mi experiencia con el concesionario Renault en relación con la compra de un vehículo ha sido extremadamente desalentadora. Desde el principio, me encontré con una serie de problemas y falta de profesionalismo que realmente me dejó insatisfecho con la marca y el servicio que esperaba recibir. En primer lugar, la comunicación fue un desafío desde el principio. Traté de obtener información sobre los modelos de vehículos disponibles y las opciones de financiamiento antes de visitar el concesionario, pero me costó mucho recibir respuestas claras y concisas por parte del personal. Esto ya me preocupó sobre la transparencia del proceso. Una vez que llegué al concesionario, la experiencia no mejoró. El personal parecía desinteresado y poco informado sobre los detalles de los vehículos. Me sentí presionado para tomar una decisión rápidamente, y cuando finalmente elegí un modelo, se me informó sobre cargos adicionales que no habían sido mencionados previamente. Esto me hizo cuestionar la honestidad del concesionario y sus prácticas de ventas. Después de finalizar la compra, los problemas continuaron. El vehículo que me entregaron tenía varios defectos evidentes que no habían sido alcanzados durante la negociación. Tuve que regresar al concesionario repetidas veces para resolver estos problemas, lo cual resulto en una gran pérdida de tiempo y frustración. Además, el proceso de registro y entrega del vehículo fue un caos. Hubo retrasos en la entrega y problemas con la documentación, lo que me hizo sentir que no estaban dedicando la atención adecuada a mi compra. En resumen, mi experiencia con el concesionario Renault El Escorial en esta compra de vehículo ha sido extremadamente negativa. La falta de transparencia, la presión de venta excesiva, los defectos en el vehículo y los problemas en el proceso de entrega han dejado una impresión muy desfavorable. Por supuesto, no puedo recomendar este concesionario a otros compradores en base a mi experiencia. Espero que mi reseña sirva como una alerta para aquellos que estén considerando hacer negocios con este concesionario en el futuro.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas noches Suhgey: no tenemos constancia de su paso por nuestra organización. Póngase en contacto con nosotros para conocer más detalles. Estamos a su disposición
S S
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, gracias a Diana por su disposición y amabilidad.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros d. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Trasladaremos su satisfacción a nuestra compañera Diana. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Javier Gutierrez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas noches Javier: no tenemos constancia de su paso por nuestra instalación. Nos gustaría se pusiera en contacto con nosotros para conocer más detalles. Estamos a su disposición
laura sancho valencia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Laura! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir su valoración con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Un saludo!
B. G.Clavijo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Victor,estuvo pendiente durante todo el largo proceso. Gran profesional. Un 10 para él. Respecto al coche, sabiendo que es un Dacia, la gama baja de Renault, pues bueno...muy básico, demasiado.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola! Estamos muy agradecidos de que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro comercial Victor. iQue tenga un buen dia!
Yeniree Plasencia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas noches Yeniree: no tenemos constancia de su paso por nuestra instalación. Contacte con nosotros para conocer más detalles. Estamos a su disposición
Agueda Irurste
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Geniales profesionales, gran equipo bien coordinado y un trato exquisito.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro equipo. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Natalia Sierra Liebana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato por parte de Víctor excelente
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Natalia, gracias por tu valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a Victor. Seguro que tu reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Gracias por su confianza. Saludos!!
Ecia CI
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien, trato muy bueno y Víctor un profesional.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Ecia, muchas gracias por tu valoración y comentario. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Gracias por su confianza. Un saludo!
Ester Núñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, y amabilidad y Victor muy profesional .
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Ester, muchas gracias por tu comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales como Victor, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Gracias por depositar su confianza en Talleres Escorial. Siempre estaremos a su disposición!! Un saludo!
Paula Ynguanzo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Paula por su reseña, nos alegra mucho saber su valoración. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo.
Felix Del Olmo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias, Víctor, por tu trato y tu dedicación tan personal, durante todo el proceso de compra de nuestro Austral, desde q fuimos a ver los vehículos hasta q fuimos a recogerle. En todo momento una gran atención y en cuanto a las explicaciones, dudas.., resueltas inmediatamente. Gran profesional y persona.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Félix, gracias por tu valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro compañero Victor. Deseamos que disfrute de su nuevo Renault Austral. Seguro que tu reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Siempre estaremos a su disposición. Saludos!!
Filo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con el trato recibido . Roberto es un gran profesional,nos esplico todo con una amabilidad increíble . Muchas gracias
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Filo, muchas gracias por tu comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales como Roberto, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Clientes como usted hacen que nuestro concesionario sea un lugar confortable. Siempre estaremos a su disposición!! Saludos!
raúl ranz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un captur, es el segundo que hemos comprado en Talleres Escorial, todo el equipo es de 5 estrellas y Roberto Ventura es un crack, te ayuda en todo, muy atento y haciendo fácil lo difícil, muchas gracias y nos seguimos viendo en los mantenimientos.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas tardes Raúl, agradecemos enormemente el tiempo que ha dedicado para valorar el trato recibido en Talleres Escorial. No olvidaremos trasladar su satisfacción a nuestro comercial Roberto. Deseamos que disfrute de su nuevo Renault Captur. Siempre estaremos a su disposición. Saludos!
Miguel Angel Fernández Delgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Víctor por tu profesionalidad y ayuda en todo el proceso de asesoramiento y compra. Gran equipo tanto comercial como de servicio y atención al cliente del concesionario.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Miguel Ángel, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por depositar su confianza en Talleres Escorial. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo. Estamos a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Arturo Galán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido por la revisión de mi Dacia Sandero Stepway y la verdad da gusto cuando encuentras un taller donde te hacen sentir como en casa, todo bien explicado y la atención de 10. Volveré seguro.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Arturo, muchas gracias por tu comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales , siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Deseamos que disfrute de su Dacia Sandero Stepway. Gracias por depositar su confianza en nuestras instalaciones. Siempre estaremos a su disposición!!
Mar De Castro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son rápidos en darte cita, eficaces, amables.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Mar, gracias por tu valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro equipo . Seguro que tu reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en reparar su vehículo y se animen a venir a Talleres Escorial. Siempre estaremos a su disposición. Saludos!!
Carpinteria Aparicio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue muy sencillo todo, les deje el coche para la revisión a las 9:00h y a las 12:00h, me lo entregaron, todos muy amables, excelente calidad de trato y trabajo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola, muchas gracias por tu comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite y a adaptarse a sus necesidades. Nos alegra enormemente haber cumplido sus expectativas. Siempre estaremos a su disposición!!
enrique lobera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me hablaron muy bien de Talleres Escorial y no se equivocaron, se quedaron cortos. Gracias Víctor por tu trato estupendo, tu disponibilidad, tus informaciones detalladas y tú eficacia en las gestiones. Estoy encantado con muy nuevo Dacia Jogger. Un fuerte abrazo
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Enrique, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo Dacia Jogger. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Jose Portillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy buena, me atendio Roberto y la verdad que gracias a su atencion compre el coche. Todo en su plazo y muy bien. Recomendable
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Jose por tu valoración y por tus palabras acerca de la atención recibida por parte de Roberto. Agradecemos enormemente su recomendación. Deseamos disfrutéis de vuestro nuevo vehículo y aquí seguimos a vuestra disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Pascual Hernández Martín
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Pascual sentimos profundamente su malestar por lo que nos gustaría conocer en profundidad cual es el motivo que lo ha originado. Contacte con el mail jose.benito@talleresescorial.es. Estamos para ayudarle.
PONTIGAS retail
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue excelente la atención y muy rápida .
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola, muchas gracias por tu valoración y comentario. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Carlos prados
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Despues de visitar varios concesionarios Victor nos encontró el coche que encajaba y nos lo puso fácil y sencillo. Gracias
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos noches Carlos, gracias por tu valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a Victor. Nos alegra saber que su paso por nuestras instalaciones haya cumplido sus expectativas. Seguro que tu reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Saludos!!
Rafael Martos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Iván, agradecerte lo rápido y eficaz gestionando la primera revisión de mi Arkana, todo perfecto, un detalle por tu parte acercarme a mi domicilio desde el taller en esas horas de calor, un abrazo y hasta la próxima.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Rafael, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Deseamos que disfrute mucho de su vehículo. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Ivan. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Nahuel Posse
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quería dar las gracias por las gestiones y la atención a Roberto. el coche va de maravilla y ha venido antes de lo previsto. Mil gracias por todo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Nahuel, muchas gracias por tu comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales como Roberto, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Agradecemos de corazón que haya depositado su confianza en nuestras instalaciones. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Siempre estaremos a su disposición!!
José Darío Aldana M
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días, lamentamos profundamente la confusión ocurrida con su petición. Conocemos que se está subsanando y deseamos que su valoración acerca de nuestro servicio sea la mejor. Estamos a su disposición. Le deseamos un feliz día.
andres suarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos encantados con el trato y la atención de Roberto en la compra de nuestro coche. Muy recomendable.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Andrés, gracias por tu valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a Roberto. Seguro que tu reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Siempre estaremos a su disposición. Saludos!!
JOSE MARTIN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Captur y estoy plenamente satisfecho del trato y las facilidades para ello. Mi agradecimiento al comercial Roberto Ventura por la atención y el trato que me ha dispensado en todo momento y las explicaciones dadas sobre el manejo del vehículo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Jose , agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Deseamos que disfrute mucho de tu nuevo Renault Captur Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Roberto . Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
David Pastor Álvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias David, nos alegra mucho saber su valoración. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo.
Miriam Merino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi concesionario y taller de confianza. Hemos comprado un coche y como siempre el servicio y la atención es de cinco estrellas. Os lo recomiendo!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegramos mucho de que su experiencia en nuestras instalaciones haya sido tan positiva. Saludos!
Inmaculada Fernandez-Quejo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Inmaculada, nos alegra mucho saber su valoración. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo.
Javier Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vivo en Almería y estaba buscando un vehículo en concreto. Me hablaron de Talleres Escorial y me puse en contacto con ellos. Desde el primer momento me atendió Víctor e hizo que el comprar un coche aún en la distancia fuese sencillo y sin ningún problema. El día acordado me desplacé hasta sus instalaciones para recoger mi vehículo (Renault Trafic) y allí estaba esperándome Víctor, me hizo entrega del vehículo, me dio todas las explicaciones oportunas y resolvió todas las dudas que le pude plantear. Gracias, Victor por tu atención y profesionalidad. Ha sido muy fácil comprar un vehículo a más de 500 kms. de distancia. Sin duda, recomendaré este concesionario.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas Gracias Javier: agradecemos su valoración desde Almería y nos satisface saber que a pesar de su viaje tan largo se han cumplido sus expectativas . Cualquier duda o consulta que pueda surgirle Victor se lo aclarará para el que ha sido un verdadero placer atenderle . Le deseamos un magnífico fin de semana
susana villasan sabariego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un placer tratar con Víctor. Muy profesional, súper agradable y atento en todo momento. Y,por supuesto, encantada con mi Clio hybrid😍😍😍
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas Gracias Susana : Una gran alegría para Victor saber de su valoración. Ha sido muy grato para el haberla atendido. Deseamos que el maravilloso vehículo que ha adquirido cumpla sus expectativas. Feliz tarde
Rafael Llanes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Rafael: nos hace muy felices conocer de su grata experiencia en nuestras instalaciones. Le deseamos un magnífico día
Julio Gergely Krajcsi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas Gracias Julio nos satisface conocer que se han visto cumplidas sus expectativas. Un verdadero placer haberle atendido
Angel Moreno Cano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Enhorabuena a Renault-Dacia por la relación precio-calidad de sus coches y a Talleres El Escorial por contar con trabajadores como D. Víctor Gonzalez, amable, educado, resolutivo y siempre de buen humor.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Gracias Ángel! Su valoración alegra nuestro día. Nos sentimos felices de conocer su grata experiencia. Le hará mucha ilusión a Víctor saber de su satisfacción.Para el ha sido un placer atenderle
David López González
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias David, nos alegra mucho saber su valoración. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo.
R CL (CG's Garage)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia de compra impecable. Muchas gracias a Victor Gonzalez y a su equipo. Trafic gurriata por Europa en breve!!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días, gracias por tu valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a Victor. Deseamos que disfrute de su nuevo Renault Trafic. Seguro que tu reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Saludos!!
Cesar Martin Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el proceso de compra,y por la labor y dedicación de Víctor,que fue guiándome a través de todos los pasos y trámites con gran profesionalidad.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Cesar, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Deseamos que disfrute mucho de tu nuevo vehículo . Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Curro Redondo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y explicación en la entrega del funcionamiento del coche
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Curro por tu valoración y por tus palabras acerca de la atención recibida por parte de nuestro equipo. Deseamos disfrutéis de vuestro vehículo y aquí seguimos a vuestra disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
wilder sanchez ardila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenía muchas dudas acerca de donde comprar el coche (Renault Captur) y estuve viendo muchas opciones y incluso entre los otros concesionarios Renault, y lo que marco la diferencia fue la atención dada por Víctor, porque desde que me dio la información del coche, se notaba el interés puesto en solucionar cualquier cosa, desde el primer instante estuvo súper atento resolviendo mis dudas y ayudándome en todo, de verdad que la profesionalidad y la calidad de persona sobresale aquí, su asesoramiento fue fundamental en todo este proceso, muy recomendado. Adicionalmente sus instalaciones son súper agradables y el trato en general es 10 de 10. Gracias
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Wilder, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por tu recomendación. Deseamos que disfrute mucho de tu nuevo Renault Captur. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Felix Montero Junquera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas tardes Félix , gracias por tu valoración . Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro equipo . Seguro que tu reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Saludos!!
Manuel De Llanos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Manuel, nos alegra mucho saber su valoración. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo.
ALENA SYDORKO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien todo
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Alena, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de que hayas quedado contento con nuestro trabajo y con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Siempre estaremos a su disposición!!
Laura Herranz lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio espectacular y una atención rápida y excelente
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Laura por tu valoración y por tus palabras acerca de la atención recibida por parte de nuestro equipo. Nos alegra saber que su paso por nuestras instalaciones haya sido una experiencia gratificante y aquí seguimos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Eva Palomo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy buena. La atención, profesionalidad y amabilidad de Víctor González, excelentes. Muy satisfechos.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Eva, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Óscar Solé Velasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de recoger el coche y estamos encantados. Desde el primer momento, todas las personas implicadas en esta entrega, nos han tratado maravillosamente. Ha sido una experiencia totalmente satisfactoria y perfecta. Y lo ha sido por la cordialidad, por el trato cercano y afable, por la paciencia y generosidad mostrada ante nuestros caprichos y comentarios, por la eficacia y rapidez en las gestiones, por la sinceridad y la claridad con que nos han explicado todas y cada una de nuestras dudas, y expuesto todos los pasos a dar, las opciones posibles y los temas financieros. Sabiendo que nos dejamos a muchas personas que puedan pasar desapercibidas, pero que están ahí detrás, en los recambios, en carrocería, en mécanica, etc. queremos citar , muy agradecidos, a Chema, Iván, Javier (el Jefe), Jose, Mirian, pero , sobre todo, a Roberto Ventura, nuestro vendedor de cabecera, por su enorme amabilidad, profesionalidad y estupenda labor, que ha hecho todo cómodo, fácil... como siempre. Es ya, después de años, nuestro tercer coche, todos ellos adquiridos en este buenísimo concesionario. Sin duda, repetiremos. ¡Muchas gracias!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas tardes Oscar, nos alegra enormemente saber la satisfacción que ha supuesto su paso por Talleres Escorial. Trasladaremos su grata experiencia a nuestro equipo, el cual siempre estará a su disposición. Esperamos que nuestro buen trato se mantenga mucho más tiempo a su lado. Gracias por depositar su confianza en Talleres Escorial. Clientes como usted hacen que nuestro concesionario se convierta en un lugar confortable para los clientes. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Pedro Ramirez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer me entregaron mi Captur. En todas las visitas previas y en la entrega del vehículo, la atención de la comercial que nos atendió (Diana) siempre ha sido inmejorable; atenta, cordial, conocedora de lo que vende, una gran profesional... Para mí, es mi concesionario Renault de referencia. Gracias Diana!!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Pedro por tu valoración y por tus palabras acerca de la atención recibida por parte de Diana. Nos alegra saber que su paso por nuestras instalaciones haya sido tan positiva. Deseamos disfrutéis de vuestro nuevo Renault Captur y aquí seguimos a vuestra disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Carlos Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato magnífico de parte de Víctor y sus compañeros
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Carlos, muchas gracias por tu valoración. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Trasladaremos su satisfacción a nuestro equipo. Siempre estaremos a su disposición Un saludo!
pablo carbonell
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atienden bastante bien. Dan seguridad cuando dejas el coche. Son muy eficientes en su trabajo. Da tranquilidad. Totalmente recomendable.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Pablo por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Le agradecemos plenamente la valoración de nuestras instalaciones y personal, que siempre se encontraran a su disposición!
José De la Torre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con la atención de Víctor González. Todo ha sido fácil con él.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Jose por tu valoración y por tus palabras acerca de la atención recibida por parte de Victor. Nos alegra saber que su paso por talleres Escorial haya sido una experiencia gratificante. Seguimos a vuestra disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Pedro exposito fraire
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sirva este reseña para, que aún no adquiriendo el coche por el que me interesé, agradezco el trato y la profesionalidad por parte de Diana. Más cuando su comprensión y aceptación al no adquirir el coche ha sido tan positiva. No he adquirido el automóvil en otro concesionario, sólo ha sido porque no cumplía con lo que yo busco, nada más. Por tanto, si buscáis un renault, no dudéis en visitarlos.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Pedro, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por tu recomendación. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Pablo Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magníficos profesionales.Sin más
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Pablo, muchas gracias por tu comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Siempre estaremos a su disposición!!
Oskar González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención del personal es extraordinaria , información muy clara
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Oskar por tu valoración y por tus palabras acerca de la atención recibida por parte de nuestro equipo. Deseamos que nuestro muy buen trato se prolongue en el tiempo y aquí seguimos a vuestra disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Sergio De La Fuente Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular, del comercial Victor siempre atento para resolvernos mil dudas, sin duda 100% aconsejable muy profesional y amable.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Sergio por compartir su valoración con nosotros. Nos agrada conocer de su satisfacción y recomendación. Un placer para Victor haberle atendido. Que tenga un magnífico día.
Daniel Madero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención en Talleres El Escorial a la hora de comprar nuestro nuevo coche ha sido exquisita. Diana nos ha tratado maravillosamente desde el primer momento, y toda la transacción se ha completado en tiempo record, poniendo todo tipo de facilidades, y de la manera más amable y agradable posible. Enhorabuena.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas Gracias Daniel por compartir su valoración. Es un placer para nuestra organización ofrecer el mejor servicio a nuestro clientes y para Diana haberle atendido. Le deseamos un magnífico día
V. P.G
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias, nos alegra mucho saber su valoración. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo.
Tony Paredes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y profesionalidad. Compre un Dacia y el trato fue de 10. No se puede pedir más.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Tony, muchas gracias por tu valoración. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Esperamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Pilar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue muy agradable .Destaco su profesionalidad. Otro año más lo lleve para revisión y quede de nuevo muy satisfecha con el trabajo realizado y la atención prestada .
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias pilar por hacernos saber su valoración siempre a su disposición
Marta Prats
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Para mi todo es excelente, la atención de todo su personal que nos atiende y el trabajo de los talleres también, yo estoy muy contenta de poder trabajar y contar con ustedes.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Marta, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de que hayas quedado contenta con nuestro trabajo y con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Agradecemos enormemente su valoración. Clientes como usted hacen que nuestras instalaciones se conviertan en un lugar acogedor para los clientes. Siempre estaremos a su disposición!!
juana teresa gonzález medina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Juana Teresa, nos alegra mucho saber su valoración. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo.
Eduardo Palacios
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran concesionario. Victor es una comercial fabuloso, serio y atento. Si necesitas comprar un coche, este es tu sitio
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Eduardo , gracias por tu valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro compañero Victor. Seguro que tu reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Agradecemos enormemente su recomendación. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Borja Castano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario estupendo para comprarse un coche. Una experiencia excelente durante todo el proceso de compra y transacción gracias a Víctor. Gracias a todo el equipo del concesionario por hacer que mi experiencia sea tan positiva, en especial a Víctor.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Borja , agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por tu recomendación. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Deseamos que disfrute mucho de tu nuevo vehículo. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
pilar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un equipo estupendo. si necesitan un coche, no duden en ir por ahí. DIANA muchas gracias por tu paciencia.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Pilar, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de que hayas quedado contento con nuestro trabajo y con el trato recibido por nuestra compañera Diana. Agradecemos de corazón su valoración. Siempre estaremos a su disposición!!
c s
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi contacto fue con los dos receptores de taller. Me atendieron estupendamente (a pesar de la estrechez de sus instalaciones) y muy atentos en solucionar mi problema, aconsejándome bien y relajando la espera (a pesar de su carga de trabajo)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras acerca de la atención recibida por parte de nuestros compañeros de taller. Estamos a su disposición para todo lo que necesite. Tendremos en cuenta su reseña para mejorar nuestras instalaciones. Saludos!!
Emilio Dorronzoro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Víctor por toda tu ayuda en el proceso de compra. Ha sido un placer haber podido contar contigo hasta que ha llegado el día de la entrega.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Emilio por tu valoración y por tus palabras acerca de la atención recibida por parte de Victor. Deseamos disfrutéis de vuestro nuevo vehículo y aquí seguimos a vuestra disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Eva González Iruela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte del comercial Víctor. Somos de otra provincia y encontró el coche que estábamos buscando. Recibimos, por su parte y en todo momento, las explicaciones necesarias sobre el coche y sobre las gestiones que nos hicieron confiar plenamente en su concesionario y en el comercial. Nos recibió con una sonrisa y una carta de bienvenida, nos despedimos con un apretón de manos y la recomendación de un sitio para comer. Totalmente satisfechos y agradecidos.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Eva, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por tu recomendación. Deseamos que disfrute mucho de tu nuevo vehículo . Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
MARIAJOSE DE TEODORO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos mantuvieron informados en todo momento y cumplieron plazos
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola María José, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de que hayas quedado contenta con nuestro trabajo y con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Siempre estaremos a su disposición!!
Adolfo
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Algunos del taller no intentan ayudar a los clientes, más bien parece que ponen trabas.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Adolfo sentimos profundamente su malestar por lo que nos gustaría conocer en profundidad cual es el motivo que lo ha originado. Contacte con el mail jose.benito@talleresescorial.es. Estamos para ayudarle
Sandra Gamella
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por todos los trabajadores, especialmente por Iván Sanz
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Sandra, muchas gracias por tu comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales como Ivan, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Siempre estaremos a su disposición!!
Rocío Chueca Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos una experiencia buenísima. Desde la primera visita Diana nos ha ayudado en todo, ha tenido una gestión excelente en todo el proceso de compra y el día que recogimos el coche nos explicó todos los detalles y estuvo todo el tiempo que necesitábamos. Recomiendo no solo el taller sino a ella en concreto! Súper contentos con todo el proceso y nuestro Duster.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Rocío, muchas gracias por tu comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales como Diana, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Muchísimas gracias por su recomendación y por que reflejar su satisfacción acerca de la atención recibida por Diana. Deseamos que disfrutes de tu nuevo Dacia Duster Siempre estaremos a su disposición!
Wilder Ochoa Ochoa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y atención
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Wilder, gracias por tu valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro equipo. Seguro que tu reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Siempre estaremos a su disposición. Saludos!!
Antonino José Sastre Camón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Diana Herranz es una gran profesional.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Antonio por tu valoración y por tus palabras acerca de la atención recibida por parte de nuestro equipo. Seguimos a vuestra disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Alberto Manzano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un vehículo y la atención ha sido extraordinaria. Muchas gracias Víctor
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Alberto por tu valoración y por tus palabras acerca de la atención recibida por parte de Victor. Deseamos disfrutéis de vuestro nuevo vehículo y aquí seguimos a vuestra disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Pilar Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia,trato excelente por parte de Víctor, muy profesional, con paciencia infinita para responder a todas nuestras dudas y preguntas con suma amabilidad, realmente tenían lo que necesitábamos, lo recomiendo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Pilar, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por tu recomendación. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Trini Cobo Barroso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Necesitaba el coche para el trabajo, contacte con Diana por un Sandero stepway, que estaba en stock y en 3 semanas lo tengo,muchas gracias por todo ,trato profesional y humano maravilloso ,lo recomiendo 100%
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Trinidad, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de que hayas quedado contento con nuestro trabajo y con el trato recibido por nuestra compañera Diana. Agradecemos enormemente su recomendación. Esperamos que disfrute de su nuevo vehículo. Siempre estaremos a su disposición!!
Leonardo Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente, Roberto de comercial es muy profesional en su trabajo, el trato muy bueno, en fin ha sido una de las mejores experiencias que hemos tenido al comprar coche. Lo recomendamos 100%
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Leonardo por compartir su experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos alegramos de que su experiencia en Talleres Escorial haya sido tan satisfactoria.
Jaime Pereira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el momento de entrar por la puerta te atienden de maravilla. Súper respetuosos con las citas en el taller y muy claros al explicarte lo que van a hacer. Como algo a mejorar, los asientos de la sala de espera que son incomodísimos, esperar sentado ahí casi 1 hora te rompe la espalda
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Jai, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Tendremos en cuenta su petición para mejor nuestras instalaciones. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
José luis Planes conejero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuevamente la atención muy buena tanto de parte recepción de taller hasta desde atención al cliente vía telefónica.... rapidez y buena explicación de los servicios prestados....desde nuestra parte repetiremos por confianza.asi da gusto.... inclusive me acercaron al trabajó.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola, José Luis: Muchas gracias por dedicar parte de su tiempo para escribir este comentario tan positivo sobre nuestro concesionario. Es muy grato leerle y saber que para usted fue una decisión acertada elegirnos.
Nica Nica
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo utilizando los servicios de talleres Escorial desde hace muchísimos años y estoy tan satisfecha que ni siquiera me planteo cambiar de marca de vehículo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos tardes Nica, gracias por tu valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro equipo. Esperamos que nuestro buen trato se mantenga mucho más tiempo a su lado. Seguro que tu reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Saludos!!
Adri
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y de calidad, buena atención al cliente
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Adriana. El personal de taller agradece su valoración y se manifiesta encantado de haberla atendido. Le deseamos un buen día
IRENE BUEDO MOYA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la atención de los trabajadores del concesionario, en particular con Roberto. Sin duda, ha sido todo un acierto elegirles.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Irene, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por tu recomendación. trasladaremos su satisfacción a nuestro comercial Roberto. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Enrique Húmera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Enrique, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de que hayas quedado contento con nuestro trabajo y con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Siempre estaremos a su disposición!!
Olena Sidorko
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias, nos alegra mucho saber su valoración. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo.
Rosa Gala Gamella
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprarnos un RENAULT CAPTUR seminuevo, y la verdad es que, gracias a la profesionalidad y atención de Diana, nos lo ha puesto muy fácil, las gestiones han sido rápidas y nos ha aclarado todas las dudas que nos han surgido y siempre con una sonrisa
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Rosa por apreciar la profesionalidad y calidad de la atención recibida por parte de Diana. Usted ha contribuído para que halla sido fácil. Un placer haberla atendido. Siempre a su disposición. Le deseamos un gran día
m l
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion perfecta de Roberto Ventura, siempre pendiente del cliente, e informando cada poco tiempo de la evolucion de la fabricacion y entrega del vehiculo, asi da gusto. Debido a la falta de chips, la entrega de mi vehiculo iba a retrasarse bastantes meses, pero en vistas a esta situación, me ofrecieron un coche de sustitucion hasta que me entregasen mi coche, lo cual agradezco muchisimo ya que de lo contrario me hubiese supuesto un trastorno en mi dia a dia. Os recomiendo este concesionario, y eso que contacte con otro concesionario Renault pero su atención fue bastante deficiente, con desgana.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Miguel, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Roberto. Gracias por tu recomendación. Deseamos que disfrute mucho de tu nuevo vehículo. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
GSC MADRZZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención y amabilidad por parte de Roberto .
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de que hayas quedado contento con nuestro trabajo y con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales como Roberto. Siempre estaremos a su disposición!!
ivan Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo super bien.Victor muy amable y la explicación sobre el coche de 10. Ha sido un verdadero placer haberle conocido. Muchísimas gracias por todo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Ivan por tu valoración y por tus palabras acerca de la atención recibida por parte de Victor. Deseamos disfrutéis de vuestro nuevo vehículo y aquí seguimos a vuestra disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
paco Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien trato, el coche funciona de lujo y Roberto te resuelve cualquier duda sin problema
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Paco, muchas gracias por su valoración nos agrada conocer de su satisfacción con el vehículo así como de la persona que le ha atendido. Cualquier duda o aclaración estamos a su disposiciónl. Le deseamos un magnífico día
Kike Frechina Fenollera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Contacte con talleres Escorial interesado con un vehículo, hable con Javier y me mando a uno de sus comerciales. Victor comercial atento en todo momento buena comunicación apesar de estar en Valencia, lo hizo todo fácil en la venta como en la financiación, en la entrega del vehículo dedicó todo el tiempo necesario. Muchas gracias.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Kike por tu valoración y por tus palabras acerca de la atención recibida por parte de Victor. Muchas gracias por depositar su confianza en Talleres Escorial.Deseamos disfrutéis de vuestro nuevo vehículo y aquí seguimos a vuestra disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Ana Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes!!!! Me decidí a llamar a Talleres El Escorial para ver que vehículo me podían ofrecer , contacte con Javier ( muy cercano y trato inmejorable) y enseguida nos ofreció un coche acorde a nuestras necesidades. Me derivo a unos de sus comerciales " Víctor " súper amable , servicial y en todo momento ha estado para resolver nuestras dudas EXCELENTE COMERCIAL. Todo han sido facilidades aun teniendo que desplazarme para recoger el coche . Súper contenta con el trato recibido y por supuesto con el coche .
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Ana, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por trasladar su satisfacción y el buen trato recibido por parte de nuestros compañeros Javier y Victor. Deseamos que disfrute mucho de tu nuevo vehículo. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Agradecemos de corazón que haya depositado su confianza en nuestras instalaciones. Un saludo!
Fernando Muñoz de la Peña Esteban
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Fernando, muchas gracias por tu valoración. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Saludos!!
Javier Corredor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha profesionalidad y muy buena atención, totalmente recomendable si buscas un Renault, tanto nuevo como de ocasión, como ha sido mi caso
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Javier, gracias por tu valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro equipo. Agradecemos de corazón su recomendación y satisfacción. Seguro que tu reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Saludos!!
Stéphane Aubry
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente, atención particular también, es un taller que me da una gran confianza.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas tardes Stephane, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Mioara Tecu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato.Nos atendió Víctor González que la verdad es un súper profesional .Gracias .
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola, muchas gracias por tu comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales como Victor, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Nos alegra saber que nuestro servicio haya cumplido con sus expectativas. Siempre estaremos a su disposición!!
Carlos Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tercera vez que compramos coche nuevo en este concesionario, y seguiremos. Trato y profesionalidad inmejorables.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Carlos por tu valoración y por tus palabras acerca de la atención recibida por parte de nuestro equipo. Deseamos disfrutéis de vuestro nuevo vehículo y aquí seguimos a vuestra disposición para todo lo que necesite. Agradecemos de corazón su confianza y esperamos seguir cumpliendo sus expectativas muchos más años. Saludos!!
Alba Lorenzana Vizosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia, trato y atención. Concesionario de confianza y calidad. Agradecimiento especial a Roberto Ventura.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Alba, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Roberto. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Maribel Peraita
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Dimos muchas vueltas para elegir un coche, con bastantes dudas, pero la paciencia de Roberto y sus explicaciones hicieron que las dudas desaparecieras. Un trámite rápido que hizo que en 15 días tuviéramos el coche nuevo que cumplía todas nuestras necesidades. La amabilidad, el conocimiento y la prueba del vehículo hizo fácil la decisión. Gracias.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Maribel, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de que hayas quedado contenta con nuestro trabajo y con el trato recibido por parte de nuestro comercial Roberto. Talleres Escorial está para satisfacer sus necesidades. Siempre estaremos a su disposición!!
Enrique García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo un Renault Megane del 2021 y me han pasado dos revisiones en este taller (la del primer año y la de los 25.000kms) siempre me han tratado muy bien. Buena atención y rapidez de servicio.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos tardes Enrique, gracias por tu valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro equipo. Seguro que tu reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Muchas gracias por depositar su confianza en nuestras instalaciones. Saludos!!
Maria Romacho Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias María por su valoración nos agrada saber que hemos cumplido sus expectativas. Siempre a su disposición
Carmen Trinidad Sandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia maravillosa Victor González un vendedor maravilloso amable cien por cien recomendale si tienen que cambiar de coche vallan le a tenderá maravillosa mente
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Carmen Trinidad, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por tu recomendación. No olvidaremos trasladar su satisfacción a nuestro compañero Víctor. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Rafael Crespillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias Rafael , nos alegra mucho saber su valoración. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo.
Juan Escario
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Diana y Javier
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Juan por tu valoración y por tus palabras acerca de la atención recibida por parte de Diana y Javier. Deseamos que nuestro buen trato se mantenga mucho tiempo a su lado y aquí seguimos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Javi Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Victor me vendió hace apenas 2 semanas un coche y tanto mi mujer como yo estamos muy agradecidos por el trato un gran profesional amable y cercano nos ayudo mucho en las gestiones y simplemente muy contentos por el trato muy recomendables tanto el taller como victor!!!!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Javier por el tiempo dedicado a compartir su experiencia. Para Victor es muy gratificante conocer de su satisfación y de saber de un trabajo bien hecho. Haber atendido a clientes como ustedes ha contribuido a ello.Sus comentarios nos motivan a seguir realizando nuestro trabajo mejor cada día. Gracias de nuevo, que disfruten de un maravilloso día.
VALLE SANCHEZ RAEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Diana por atendernos taaaan bien! Haces todo muy fácil, y el coche es una pasada!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos tardes Valle, gracias por tu valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a Diana. Seguro que tu reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Esperamos que disfrute de su nuevo vehículo y que su satisfacción acerca del trato recibido se mantenga mucho tiempo a su lado. Saludos!!
Dolores
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal excelente y todo en general, muy bien
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Dolores: un placer haberla atendido. Muy agradecidos por sus comentarios y su valoración. Le deseamos un magnífico día
Pilar Barrios
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico el trato de Victor, muy atento, pendiente de los detalles y su respuesta siempre rápida.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Buenos días Pilar! Le agradecemos enormemente que comparta su opinión. Estamos muy contentos de contar con usted como clienta, siempre será bienvenida. Le deseamos un buen día-
Javier Peral Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller recomendado. Son profesionales
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Javier, gracias por tu valoración, recomendación y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro equipo . Seguro que tu reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Saludos!!
Marisa Briegas Gamez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos hemos comprado un Arcana con las dudas normales al comprar un coche.Gracias a este concesionario y a Víctor,gran comercial y amabilidad,totalmente satisfechos
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Marisa por tu valoración y por tus palabras acerca de la atención recibida por parte de Victor. Deseamos disfrutéis de vuestro nuevo Renault Arkana y aquí seguimos a vuestra disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Blanca Stampa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el cuarto coche que les compramos, así que poco más que añadir. Nuestro comercial de referencia es siempre Roberto, que nos trata con mucho cariño.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Blanca, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de que hayas quedado contento con nuestro trabajo y con el trato recibido por parte de Roberto. Esperamos que nuestro buen trato se prolongue mucho tiempo a su lado. Agradecemos enormemente su confianza. Siempre estaremos a su disposición!!
Juan Miguel Casado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención estupenda del comercial. Todo claro y conciso. Genial
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Juan Miguel por su valoración. Nos alegra saber que su experiencia en Talleres Escorial haya sido tan satisfactoria. Saludos!!!
Maite Alvaro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo trato, comercial muy correcto, amable, puntualidad maxima
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Maite, muchas gracias por tu valoración y comentario. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Muchas gracias por depositar su confianza en Talleres Escorial. Saludos!!
Jose Maria Madurga Sanz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Gracias Jose Maria hoy nuestro dia sera mucho mas agradable al conocer de su satisfacciión y valoración. Le deseamos un magnífico día
Doroteo Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario, el trato con el comercial, Roberto Ventura, ha sido inmejorable, muy profesional, ha resuelto todas nuestras dudas, y nos ha ofrecido toda la información necesaria. Recomiendo este concesionario al cien por cien.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Doroteo¡ Nos sentimos felices de conocer de su grata experiencia en Talleres Escorial . Para Roberto sus palabras suponen una motivación y compensación por su trabajo. Transmitirle de su parte el honor que ha supuesto para él haberle atendido. A su disposición para cualquier duda o consulta que puedo surgirle. Le deseamos un maravilloso día
Silvia Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable y familiar
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Silvia , muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de que hayas quedado contento con nuestro trabajo y con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Siempre estaremos a su disposición!!
Maria Gayoso Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Al igual que hace 3 años han sido encantadores tanto Roberto cómo su jefe,amables cercanos,hoy hemos vuelto para tasar nuestro Megane y decidir si entregar,cambiar por otro o refinanciar,nos han tratado fenomenal. Muchas gracias.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias por tu valoración María y por tus palabras acerca de la atención recibida por parte de Roberto y otros miembros del equipo. Esperamos que nuestro buen trato se prolongue en el tiempo a su lado y aquí seguimos a vuestra disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Aitor Barrondo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La persona que nos atendió (Roberto Ventura) ha sido muy muy atento, amable y ha sabido escucharnos. Estamos muy satisfechos
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡ Hola Aitor! Una gran satisfacción para Roberto y para nuestro concesionario haberle atendido y haber cumplido con sus expectativas. Siempre a su disposición par cualquier duda o consulta. Le deseamos un feliz día
Reprografía SIC SIC
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
me encanta este taller!! recomiendo 100%
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Gracias por la reseña de 5 estrellas! Agradecidos por tu valoración. Le deseamos un magnífico dia
Rosa Cercós Collaut-Valera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien el trato de Víctor, con mucha paciencia.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Rosa, muchas gracias por compartir tu experiencia. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo, en especial Victor, haya cumplido sus expectativas. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Eugenia Hontoria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
A destacar, el trato cercano y profesionalidad de el departamento comercial. Por nuestra experiencia personal Diana Herranz es un valor muy destacable del concesionario, con una calidad humana deslumbrante. Felicidades!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Eugenia, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por tu recomendación. Nos alegramos enormemente de que el trato recibido por nuestra comercial Diana haya cumplido sus expectativas. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite!!
Alba Gabarron Daroca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con haber comprado mi coche con ellos, entrega súper rápida y muy amables. Muchas gracias por todo!!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Gracias Alba por habernos elegido, contar con usted entre nuestros clientes es una gran recompensa. Le deseamos un magnífico día. Estamos a su disposición para cualquier duda o consulta.
JoseR PL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Jose, nos alegra mucho saber su valoración. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo.
ONH infranostrum S.L. infranostrum S.L.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos recientemente un vehiculo en este concesionario realizando todos los tramites por telefono e internet. Un verdadero placer tratar con Diana, una comercial muy entregada y profesional, facilitandonos la entrega en sabado y con una atención muy especial y pdetallada en las explicaciones y caracteristicas del vehiculo. Gracias por todo y nos veremos en futuras compras.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de que hayas quedado contento con nuestro trabajo y con el trato recibido por parte de Diana. Agradecemos de corazón que haya depositado su confianza en Talleres Escorial. Siempre estaremos a su disposición!!
Nuria Delgado Llorente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable por la persona que nos atendió desde el primer momento. Víctor es un gran profesional y una persona amable y muy cercana, da mucha confianza desde el momento que hablas con él, sus explicaciones claras y dispuesto a resolver todas las dudas rápidamente, el trato con él fue excelente. No hay nada que mejorar. Recomendaría este concesionario sin lugar a duda.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Gracias Nuria por valorar y percibir la profesinalidad de nuestro asesor Victor; ha sido un placer haberla antendido. Hoy nuestro positivismo se ve aumentado conociendo que sus expectativas han sido alcanzadas. Le agredecemos sinceramente el tiempo dedicado a transmitir su opinión. Estamos aquí para atenderle . Le deseamos un bun día.
Alvaro Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia!!! Acabo de adquirir un vehículo, el servicio excepcional, todo el personal muy atento!! Destacar el gran trabajo de Roberto!!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Alvaro, gracias por tu valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a Roberto. Seguro que tu reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Esperamos que disfrute de su nuevo vehículo. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Javier Sopeña Arias
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y fácil cargar
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Javier: agradecemos su valoración. Nos gustaría conocer en que departamento ha sido usted atendido puesto que no nos consta ninguna referencia suya. Nuestro objetivo es es valorados con 5* encantados de contactor con usted para saber donde podemos mejorar. tf: 622462569 Le deseamos un bun día.
gema vazquez perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Si tenéis que comprar un coche no dudéis en ir a este concesionario y ya si os atiende Roberto Ventura el éxito esta garantizado. No puedo decir nada malo de ellos podría estar escribiendo toda la tarde pero en definitiva 100x100. Los mejores y ya son varias compras las que he hecho con ellos. Gracias equipo y en especial a Roberto
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos tardes Gema, gracias por tu valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a Roberto. Agradecemos de corazón su recomendación y nos sentimos orgullosos de que nuestro trabajo haya satisfecho sus expectativas. Seguro que tu reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Saludos!!
Daniel Medrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un coche aquí y sólo tengo buenas palabras. Roberto me asesoro buscando la mejor opción para mi compra y siempre tuve toda la información disponible. Además fueron atentos y siempre a disposición del cliente. De 10. Absolutamente recomendable
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Daniel por tu valoración y por tus palabras acerca de la atención recibida por parte de Roberto. Deseamos disfrutéis de vuestro nuevo y aquí seguimos a vuestra disposición para todo lo que necesite. Muchísimas gracias por su recomendación. Saludos!!
Manuel Vega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo una renault express del año 1990, se me estropeó el motor de arranque y el mecánico que me atendió, Iván, me dijo que hay que ponerla nueva y que tardaría un por de días en llegar, justo dos días después me avisaron que ya estaba arreglada la furgoneta,,cuando fuí a por ella, la furgo esa noche se quedó en la campa, y con el frío que hizo, al arrancar no arrancó,, se me había ido la batería,,la verdad es que ya tenías uno años la batería,,,,y Ivan me la cambió por otra batería que tenían por ahí,,que no la usaban y en buenas condiciones,, y me la puso sin cobrarme nada,,todo un detallazo por parte de Iván, estoy muy agradecido, primero por la profesionalidad, por la atención y por el interés mostrado por el mecánico de que me vaya con mi furgoneta arreglada,,,gracias Iván
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Manuel por reflejar su grato paso en Talleres Escorial. Deseamos que el arreglo de su furgoneta perdure en el tiempo. En nuestro concesionario contamos con grandes profesionales como Ivan siempre dispuestos a satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Muchas gracias por depositar su confianza en Talleres Escorial y esperamos que nuestro buen trato se mantenga muchos más as años a su lado. Saludos!
Pedro Barrientos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Pedro, gracias por tu valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro equipo. Seguro que tu reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Saludos!!
Elizabeth Medina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido súper agradable, muy buena atención, trato y profesionalidad, muy atento Roberto, me he comprado un Renault Captur y me ha explicado todo con lujo de detalles, Gracias!!! Desde luego muy recomendado.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Elizabeth, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por tu recomendación. Deseamos que disfrute mucho de tu nuevo Renault Captur. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Juan Manuel Ortega y Diaz Ambrona
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Mal organizado. Toman el coche un viernes. No lo diagnostican hasta el lunes y, días más tarde, llaman para decir que no tienen la pieza (no esencial) que la tienen que encargar. Y, a todo esto, sin ofrecer vehículo de sustitución. Evítenlo si pueden.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Juan Manuel, lamento profundamente su malestar. Agradecemos sus comentarios. Para nosotros todos los comentarios son importantes y nos ayudan a mejorar. Nuestro responsable de mecánica se pondrá en contacto con usted
Caridad López Silva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me parece que Roberto la persona que me ha atendido está muy pendiente de todo ,así que estoy súper contenta con su atención ,yo lo recomiendo ,gracias..
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Caridad, muchas gracias por tu comentario y valoración. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro compañero Roberto. Sin clientes como usted nuestro negocio no funcionaría correctamente. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Taxi Pablo Corral
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Pablo: Muy agradecidos por el tiempo dedicado y la valoración acerca de los servicios que le hemos presatado. Nuestro equipo se muestra satisfecho del privilegio de haberle atendido. Le deseamos un magniífico día
Juan Jose Sanz Casado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y profesionalidad por parte del comercial Victor, muchas gracias
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Juan José, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por tu recomendación. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Juan Carlos Fdez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Victor es un vendedor muy profesional, muy amable y con dotes para ser muy buen comercial.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Juan Carlos, gracias por tu valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro comercial Victor. Seguro que tu reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
bugster
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable!!! He comprado un Dacia Duster y ha ido todo genial. Diana nos atendió fantásticamente, el tiempo de entrega fue menor que el que me dijeron… un 10!!!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias por tu comentario y valoración. Trasladaremos su satisfacción a nuestra compañera Diana. Nos alegra enormemente saber que el trato recibido en Talleres Escorial haya cumplido con su expectativas. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Muchas gracias por su recomendación. Saludos!
Juan Carlos Andrés
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya llego,antes de lo previsto,y además un trato sensacional y muy profesional por parte de Victor,que es con quien he estado negociando,imagino que esto es cosa de un equipo competitivo,de lo contrario no sería posible
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Juan Carlos, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de que hayas quedado contento con nuestro trabajo y con el trato recibido por nuestro compañero Victor. Deseamos que disfrutéis de vuestro nuevo vehículo y aquí estamos a su disposición para todo lo que necesite!!
FRANCISCO JAVIER SANCHEZ-MAJANO SANZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Gracias por la reseña! Agradecemos que comparta su valoración. Le deseamos un magnífico día.
Jesus Martinez Garvin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
soy cliente habitual del taller y siempre me han tratado muy bien por lo que la experiencia es muy buena.-
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Agradecemos que el servicio prestado por nuestro equipo de taller le halla resultado satisfactorio. Para nuestro equipo es motivador conocer su opinión. Le deseamos un buén día.
Mónica Molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal. Víctor ha sido súper atento y disponible (además de paciente), nos ha asistido en todas las gestiones e informado de todo lo necesario. Estamos muy satisfechos
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas grcias Monica: Tu comenario alegra nuestro día; Para Victor es muy gratificante conocer de tu satisfacción el trabajo es más facil con clientes como tú. Un verdadero placer atenderte que tengas un magnífico día.
Juan Gallego Buzón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención comerciar fue excelente, como siempre super profesional Victor un 10. Ya es el cuarto vehículo que compramos en Talleres Escorial y hasta el momento todo ha sido una buena experiencia. .
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos dias Juan: con clientes como usted resulta satisfactorio la labor y dedicacio que realizan nuestro personal. Transladaremos a Victor su valoración. Muy agradecidos de la confianza que deposita en nosotros y en nuestros vehículos. Siempre un placer.
Antonio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen asesoramiento con respecto al vehículo y sus opciones. Se cumplió el plazo de entrega. Gran profesionalidad con un trato muy agradable por parte de Victor (comercial de ventas).
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Antonio, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de que hayas quedado contento con nuestro trabajo y con el trato recibido por nuestro comercial Victor. Deseamos que disfrutéis de vuestro nuevo vehículo. Siempre estaremos a su disposición!!
BLANCA DIEZ
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Desastroso trato. No volvere
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Blanca: Nos gustaría contactar con usted para saber mas acerca de su descontento, no figura en nuestra base de datos de clientes, así como no hay constacia de su paso tanto en el departamento de ventas como de taller. Ruego se ponga en contacto con nosotros TF: 619454934 Sentimos enormemente su insastifaccion. Agradeceríamos nos facilitase datos de contacto para solucionar la causa que ha motivado su descontento. Su satisfacción es nuestra prioridad; puede contactar con nosotros en el teléfono 918900505 Le deseo un buen día.
Victor Dorin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Victor, nos alegra mucho saber su valoración. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo.
Alan Rojas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y experiencia completa de compra de mi primer vehículo de Km. 0. En este caso me atendió Roberto Ventura, un trato excepcional, muy cercano y sobretodo profesional, lo recomiendo al 100%
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Alan: Agradecemos profundamente el tiempo dedicado aportando tú experiencia positiva. Trasladaremos a Roberto tu valoración para él es un verdadero placer atender a clientes como tú. Buen día.
Matilde Abelló Ulloa (QK)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales y muy amables. La atención exquisita. Siempre son muy amables y están dispuestos siempre a echar una mano.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Matilde, muchas gracias por su valoración y comentario, y por trasladarnos su satisfacción acerca del trato recibido. Gracias por su confianza. Siempre estaremos a su disposición. Saludos!!
Laura Peña Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada de adquirir un vehículo allí La atención de Roberto desde el primer momento fenomenal Muchas gracias por todo
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Laura es muy importante para nosotros que te hayas tomado el tiempo de compartir tus opiniones y valorar a nuestro personal . Roberto encantado de haber podido atendertes. Deseamos un buen día.
Pablo Corral Sampedro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Victor, todo un profesional y una gran persona, nos trato de lo mejor y nos ayudo en todo. Una compra muy satisfactoria. Muchas gracias.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Pablo, muchas gracias por su valoración y comentario. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal prioridad. Gracias por depositar su confianza en Talleres Escorial. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro comercial. Víctor y esperamos que disfrute de su nuevo vehículo. Saludos!!
Rebeca Herranz Fuente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue excepcional tanto por parte de la recepción, mecánicos y facturación, de diez.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Rebeca. Es un placer contar con clientes como usted. Estamos a su disposicón para cualquier necesidad que se le pueda generar. Que tenga un buen día
Mario R-176
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola. No puedo decir más que cosas buenas de este concesionario Renault y en especial de Víctor. Desde la primera llamada hasta la entrega del vehiculo todo una maravilla. El mejor concesionario en el que he estado y puedo decir que he tenido marcas de todo tipo. Mil gracias Víctor.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Mario por tu valoración y por tus palabras acerca de la atención recibida por parte de Victor. Deseamos disfrutéis de vuestro nuevo vehículo y aquí seguimos a vuestra disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Adriana Baeza Avison
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Adriana, nos alegra mucho saber su valoración. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo.
MIGUEL JIMENEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato de todo el personal de postventa es excelente.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Miguel, muchas gracias por tu comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Siempre estaremos a su disposición!!
Ana Isabel Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado hace poco un coche en Talleres Escorial y estoy encantada. Ha sido todo rapidísimo. El trato con Diana ha sido inmejorable, siempre pendiente de todo y sus explicaciones del coche perfectas
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Ana Isabel, gracias por tu valoración y comentario.Trasladaremos sus palabras tan positivas a Diana. Seguro que tu reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Saludos!!
Jesus Alberto Robles Melgosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La amabilidad y profesionalidad del equipo que me atendió
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Jesús Alberto, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de que hayas quedado contento con nuestro trabajo y con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Siempre estaremos a su disposición!!
Juan Barona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió un comercial llamado Roberto,un profesional absoluto,nos explico todas las dudas siempre con una sonrisa en la boca a pesar de ser nosotros muy pesaditos,no dudo en nada y nos ofreció todo tipo de ofertas y soluciones.Un 10 para este Sr
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Juan, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por tu recomendación. Trasladaremos su satisfacción a nuestro comercial Roberto. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Gustavo Ruiz Ares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy conformes con la atención de Víctor al comprar un coche. Profesional, atento y muy amable.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Gustavo, muchas gracias por tu comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales como Victor, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Siempre estaremos a su disposición!! Saludos!
Simon GEME
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Diana y a Roberto por la atención que me han ofrecido, muy profesionales y sobre todo buenas personas
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas tardes Simón , gracias por tu valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a Diana y Roberto. Seguro que tu reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Saludos!!
Luca Montrena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un arkana. Nos asesoró y ayudó Víctor, encantador y simpático, muy buen profesional. Desde el primer momento nos sentimos cómodos y bien recibidos (por Fernando). Muy buenas explicaciones y soporte de Víctor. Un diez para el taller. Estamos muy contentos. Gracias por estar ahí. Saludos, Julita
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Julieta, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de que hayas quedado contento con nuestro trabajo y con el trato recibido por nuestro compañero Victor. Esperamos que disfrute mucho de su nuevo Renault Arkana. Siempre estaremos a su disposición!! Saludos!
Ana Belén Bueno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial!!!! Compre un coche desde otra ciudad y la atención de Victor no pudo ser mejor. Son muy profesionales y la entrega del vehículo estupenda. .
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Ana Belén, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de que hayas quedado contento con nuestro trabajo y con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Siempre estaremos a su disposición!!
Rosemary Rebollo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nada a mejorar.Perfecto todo: atencion,tiempo de reparación, información sobre el presupuesto y puntualidad.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Rosemary por dedicar su tiempo a valorar su experiencia. Trasladaremos su satisfacción a nuestro equipo. Estamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Concha Gamella
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Concha, nos alegra mucho saber su valoración. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo.
FRANCISCO DÍEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda todo un acierto este concesionario, trato inmejorable por parte de Victor.Servicio rápido y atento, un 10.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Francisco, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de que hayas quedado contento con nuestro trabajo y con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Siempre estaremos a su disposición!!
Begoña Humanes Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario de referencia y muy recomendable, cada vez que tengo que hacer el mantenimiento no hay duda de que es el mejor taller para llevarlo. Su profesionalidad, calidad y precio están a la altura de los mejores. Muy satisfecha. Gracias
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Begoña, muchas gracias por tu valoración. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Esperamos que nuestro buen trato se mantenga muchos más años. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo y feliz año nuevo!
Cristina vasco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer estuv en el concesionario y quedé muy contenta con la forma de tratar a las personas, fui a mirar un Clío y me lo enseñaron con todo su detalle y me dedicaron mucho tiempo, probablemente me lo compre el año que viene. Muchas gracias.
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Muchísimas gracias Cristina por su comentario y valoración. Nos alegra saber que su experiencia en Talleres Escorial haya sido tan positiva. Estamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos y feliz año nuevo!
Natalia Vasco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado el trato de los profesionales del concesionario. Estoy muy satisfecha por que me han enseñado varios modelos y me gustan mucho los renault, no dudo en recomendar este concesionario a mis amigos. Muy contenta, muchas gracias.
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Muchas gracias Natalia por tu valoración y por tus palabras acerca de la atención recibida por parte de nuestro equipo. Esperamos que nuestro buen trato se mantenga muchos más años a tu lado y aquí seguimos a vuestra disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
José Javier Pascual Barrios
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Personal muy cercano y profesional.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Jose Javier, nos alegra mucho saber su valoración. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo. Feliz año nuevo!
ISA leo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace 3 semanas compramos un coche de segunda mano en Renault Escorial, nosotros somos de Valencia y desde un principio Víctor el comercial nos facilito y nos ayudó en todo. Un trato exquisito, fácil y rápidos en los trámites. Estamos encantados con el vehículo.....sin duda la próxima vez volveremos a contactar con ellos aunque estén en otra provincia distinta a la mía. Víctor el comercial super atento antes y después de la compra te llama para ver si estás contento con el coche. Muy agradecida con todo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Isabel, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por tu recomendación y confianza. Deseamos que disfrute mucho de tu nuevo vehículo. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Aprovechamos para desearle un feliz año nuevo! Un saludo!
David Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario. Recalcar el buen servicio recibido en taller. Grandes profesionales.
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Muchísimas gracias David por valorar tan positivamente nuestro taller. Trasladaremos su satisfacción a nuestros compañeros. Gracias por depositar su confianza en Talleres Escorial. Saludos!!
Aurora Gómez Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días, Quiero resaltar el buen trato que he tenido con vosotros a la hora de preguntar por los precios de los Renault. Me ha encantado el Arkana y lo estoy valorando para mi hija. Aprovecho para desearos felices fiestas y próspero año nuevo. Sois excelentes y los número UNO.
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Muchas gracias Aurora por tu valoración y por tus palabras acerca de la atención recibida por parte de nuestro equipo. Deseamos disfrutéis de las fiestas navideñas y aquí seguimos a vuestra disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Ana María Cabezuelo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado mi Arkana al taller y el servicio ha sido magnifico, el trato muy personal. Me cogieron cita a la primera y me han convencido de que es el taller al que tengo que traer mi coche. El resultado ha sido muy satisfactorio. Muy recomendable
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Ana María por dedicar su tiempo a valorar tan positivamente el servicio de taller. Nos alegra saber que el trabajo realizado por nuestros compañeros haya cumplido con sus expectativas. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Carlos Carrera Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, Este taller me inspiraba confianza y me lo han demostrado cuando les he necesitado. Si buscais grandes profesionales de la automoción, no dudeis en visitar este taller, no os defraudará.
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Muchísimas gracias Carlos por su comentario y valoración. Agradecemos plenamente el tiempo que ha dedicado a valorar tan positivamente a nuestro taller. Seguro que tu reseña ayuda a aquellos que estén pensando en reparar su vehículo a pasarse por Talleres Escorial. Gracias por tu recomendación. Saludos!!
Miguel H.C
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con este concesionario ha sido siempre de lo más satisfactoria en términos de confianza, fiabilidad y profesionalidad. Todo su personal forma un equipo bien coordinado con el que da gusto tratar. Me han resuelto problemas, me han asesorado en la compra del vehículo que más se ajustaba a mis necesidades y además con muy buenos precios...no se puede pedir más. Recomendables al 100%.
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Apreciado Miguel, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por tu recomendación. Deseamos que disfrute mucho de tu nuevo vehículo. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Gorka Vera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido tanto por parte de ventas como de taller es excepcional,grandes profesionales y lo recomiendo 100 %
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Muchas gracias Gorka, nos alegra mucho saber su valoración. Trasladaremos su satisfacción a nuestro equipo. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo.
violeta Navarro Santos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario de referencia para tanto comprar un coche como Iara que te lo mantengan en las más óptimas condiciones. Sus profesionales son muy atentos y trasmiten confianza. Enhorabuena por esta forma de trabajar con los clientes. Muchas gracias!
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Apreciada Violeta, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por tu recomendación. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Maria Soriano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde hace muchos años tanto la compra de vehículos como el mantenimiento de los mismos lo realizo en Renault Talleres Escorial. Destacar el buen trato recibido a lo largo de los años y la profesionalidad del equipo humano que lo conforman. 100% recomendable.
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Hola María, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de que hayas quedado contento con nuestro trabajo a lo largo de todo este tiempo y con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Siempre estaremos a su disposición!! Gracias por tu recomendación. Saludos!
peter yo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche con ellos y la experiencia ha sido formidable, atentos y empaticos y ademas buen precio. Recomiendo este concesionario, todo el proceso de venta lo llevo victor. Muchas gracias!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias por su comentario y valoración. Nos alegra saber que el trato recibido en Talleres Escorial haya cumplido sus expectativas. No olvidaremos trasladar sus palabras tan positivas a nuestro compañero Victor. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
OSCAR MAESO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo solo puedo hablar de del departamento de chapa y pintura. Pero he de remarcar la labor tan cuidada que siempre le dan a mi vehículo. José María y su equipo hacen un trabajo excelente sin duda. Lo recomiendo.
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Muchas gracias Oscar por tu valoración y por tus palabras acerca de la atención recibida por parte de nuestro personal de taller. Aquí seguimos a vuestra disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Ana Isabel Cabrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico concesionario y taller. Muy satisfechos con el trato recibido tanto por recepcionistas como por comerciales, muy profesionales todos. Tenemos tres vehículos y nunca nos hemos planteado llevarlos a otro taller que no sea éste, puesto que confiamos en el trabajo que realizan. Cuando hemos tenido la necesidad de comprar un vehículo siempre nos han informado sin prisas, solucionando nuestras dudas y nos han ofrecido precios muy competitivos. Se ve que quieren que sus clientes se vayan contentos tras su paso por el concesionario
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Ana Isabel , agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por tu recomendación. Deseamos que disfrute mucho de tu nuevo Megane eléctrico. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Esperamos que nuestra confianza y buen servicio se mantenga muchos más años a su lado. Un saludo!
Itosyyo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller mecánico muy fiable, trabajadores muy eficientes y profesionales. Muy recomendable
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias por dedicar su tiempo valorar el servicio recibido en taller. Nos alegra saber que el trato recibido haya cumplido con sus expectativas. Muchas gracias por su recomendación. Quedamos a su disposición para todo lo que se necesite. Saludos!!
José María Velasco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estado en el concesionario y el servicio que he recibido a sido muy profesional y muy atentos ha las preguntas que hacia
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Hola José , muchas gracias por tu comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Siempre estaremos a su disposición!!
Silvi Díaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve comprando una pieza en el Almacén y me atendieron estupendamente, solucionando todas las dudas que tenía. Muy profesionales!!! Así da gusto 👍
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Apreciada Silvia, muchas gracias por su valoración y comentario. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal prioridad. Gracias por depositar su confianza en Talleres Escorial. Saludos!!
RodrigoR__10
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen sitio y buen trato con los clientes
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Rodrigo, muchas gracias por su valoración y comentario. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal prioridad. Gracias por depositar su confianza en Talleres Escorial. Saludos!!
jose Velasco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy interesado en un vehículo , ( ARkANA ). el trato del profesional fue correcto y me resolvieron todas las dudas que tenia , muy buen profesional
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Jose por su comentario y valoración. Esperamos que disfrute de su nuevo Renault Arkana. Agradecemos plenamente sus palabras tan amables acerca de la atención recibida por parte de nuestro personal. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Iziar Pita Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a preguntar y a informarme de distintos precios, la verdad que el trato que recibimos fue fantástico, muy atentos y pendientes de nosotros, fueron muy amables. En todo momento nos dieron la opción a probar cualquier vehículo sin ningún compromiso. Personal muy educado y organizado, gracias!!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Iziar , agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por tu recomendación. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
david pechu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato profesional y cercano. Volveré
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola David, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de que hayas quedado contento con nuestro trabajo y con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Siempre estaremos a su disposición!!
Paloma Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace años nos compramos en este concesionario nuestra Grand Scenic que nos ha traído numerosas satisfacciones, nos la vendió Diana, una gran profesional. Hoy la sacamos del departamento de carrocería después de haber tenido un accidente y de nuevo está impecable. José Maria ha hecho un gran trabajo siempre priorizando nuestras necesidades. Muchas gracias.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Paloma, gracias por depositar su confianza en Talleres Escorial. Trasladaremos su satisfacción a nuestros compañeros. Esperamos que permanezca a nuestro lado muchos más años. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Raul Soriano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a José Maria del departamento de carrocería y a Diana en ventas. se han hecho eco de nuestras necesidades y nos han dado solución a nuestro problema de movilidad. sin duda un acierto. Profesionales y resolutivos. Un acierto sin lugar a duda.
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Muchísimas gracias Raúl por dedicar su tiempo a valorar su experiencia en Talleres Escorial. Comunicaremos su satisfacción a nuestros compañeros. Estamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Telmo Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con toda la información, un trato muy profesional e impecable servicio.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas Telmo por su comentario y valoración. Para el equipo de Talleres Escorial ha sido un placer atenderle. Quedamos a su disposición para lo que necesite. Saludos!!
Francisco Pastor Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui al concesionario a informarme del arkana, me recibieron de forma amable, y excelente, de un trato inmejorable, me pusieron con Diana, una maravilla de persona, todo paciencia hacia mi, y sin perder su sonrisa, y paciencia, explicacion de todo lo referente al coche paso a paso y con detalle haciendome sentir como en casa y sali del concesionario con coche nuevo. Gracias Diana, eres toda una profesional y una maravilla de persona, hemos creado una amistad, lo que renault, debe estar agradecido a tien todos los sentidosnos distes confianza en ti y a traves de ti la confianza en renaullt del escorial y quizas sin ti todavia estaria pensando la marca del vehiculo a comprar, pero tu fuistes la culpable de comprarme el arkana, gracias, gracias , gracias, y tambien no me olvido de vuestro equipo de ventas de renault del escorial, que formais todos. Feliz año nuevo, y dale un besito a tu hija Daniela, de parte mi mujer Adriana y mia, Diana cuidate mucho y no cambies nunca. GRACIAS REANAULT DEL ESCORIALtambien GRACIAS
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Francisco por dedicar su tiempo a valorar nuestro concesionario. Para el equipo de Talleres Escorial ha sido todo un placer atenderle. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Seguro que tu reseña ayuda a aquellos que estén pensando en comprar su vehículo a pasarse por Talleres Escorial. Esperamos que disfrute de su nuevo Renault Arkana. Saludos!!
JUANA MARIA Trinidad
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Comentar que iba con una idea y con su ayuda y explicaciones, nos decidimos a comprar lo que no pensábamos, queríamos gasolina y al final hemos cogido un híbrido. Llevamos un mes con él y estamos encantados, todo un acierto. Resaltar el buen trato y la amabilidad de sus comerciales.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas tardes Juana María, gracias por tu valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestros comerciales. Seguro que tu reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Saludos!!
Ángela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche en Talleres Escorial y el trato recibido ha sido excelente. Tanto en taller como en ventas te atienden super rápido. No dudaremos en volver.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Ángela , muchas gracias por tu comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales , siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Siempre estaremos a su disposición!!
Luis Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, comentar que me acerqué a este concesionario sin tener nada claro lo que quería con tanto coche que hay en el mercado y me informaron estupendamente, me ayudaron a elegir lo más adecuado para mí. Llevo unos días con mi coche nuevo y estoy encantado. Sitio totalmente recomendable sobre todo por su atención y profesionalidad.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Luis, muchas gracias por su valoración y comentario. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal prioridad. Gracias por depositar su confianza en Talleres Escorial. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Juan Manuel Salve Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Con el Dacia Spring ya van tres Dacias que disfrutamos en la familia Dokker GLP, Sandero SteepwayGLP y este último eléctrico. Tener una referencia de dónde y qué se compra es importante y en Talleres Escorial se tiene
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Juan Manuel por tu valoración y por tus palabras acerca de la atención recibida por parte nuestro equipo. Deseamos disfrutéis de vuestro nuevo Dacia Spring y aquí seguimos a vuestra disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Óscar Sánchez Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia 10 de inicio a fin. Desde el momento que entramos en el concesionario (nos atendió Diana como comercial), nos dieron todas las opciones, precios, alternativas e información que nos hizo decidirnos. No escatimó tiempos, ni atención. En definitiva, sin duda, hicimos una gran elección viniendo a este concesionario. ¡Gracias por todo!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Oscar, gracias por tu valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a Diana. Seguro que tu reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Saludos!!
Patricia Herranz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quería destacar la profesionalidad, atención, amabilidad, cercanía que siempre recibo en este concesionario... desde el momento que cruce las puertas, como me recibieron y atendieron destacando la cercanía del comercial Diana y lo agusto que estuve durante toda la compra de mi nuevo vehiculo. Me reitero y solo me queda dar las gracias .
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Patricia, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por tu recomendación. Deseamos que disfrute mucho de tu nuevo vehículo. No olvidaremos trasladar sus palabras a Diana. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Alejandro Duran Batalla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena, precios adecuados, todo muy comodo y me han dado más cosas de las esperadas con el coche
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Alejandro, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de que hayas quedado contento con nuestro trabajo y con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Siempre estaremos a su disposición!!
Bruno Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Enhorabuena Talleres Escorial! Ayer recogí mi vehículo tras una reparación de carrocería y solo puedo felicitarles, me lo entregaron en la fecha que me dijeron con muy buena calidad de reparación y la atención por parte del responsable fue inmejorable.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Bruno, gracias por tu valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro equipo . Seguro que tu reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Saludos!!
Alvaro Rodriguez Cortes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato Me pintaron el kadjar por entero y me lo dejaron bien limpio
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Muchas gracias Alvaro por su comentario y valoración. Nos alegra saber que su experiencia en Talleres Escorial haya sido tan positiva. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!!
Jesús Bastos Ramos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen taller bien ubicado la mecánica genial y sobre todo la atención de todo el personal que trabaja hay son gente maravillosas te tratan muy bien te resuelven todas las dudas en pocas palabras genial
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Muchas gracias Jesús por valorar la profesionalidad de nuestro equipo. Agradecemos el tiempo empleado en compartir su comentario. Gracias por habernos elegido. Buen día
veronica guillen
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller recomiendo, trato amable.
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Muchas gracias verónica por su valoración un verdadero placer atenderle
Eloisa Osorio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer pasé por el Concesionario para pedir información de sobre una reparación de carrocería y quede francamente satisfecha con la atención recibida por la persona que me atendió. Sin duda reparare mi vehículo en sus instalaciones.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Eloisa, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Tania Del Carmen
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
buen vino para compartir entre amigos.
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Gracias Tania por tú valoración. A tú disposición para cualquier servicio que necesites.
david peris guillem
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido por el trato recibido por Javier. Sin duda, volveremos, lo recomendamos 100%. Sinceridad, cercanía y transparencia. Creo que en este sector falta más gente así. Gracias!!!
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¡Hola David! Has dejado una sonrisa en la cara de nuestro equipo. Muchas gracias por compartir tú experiencia . Estamos agradecidos de haber tenido la oportunidad de atenderle.
Blanca Moreno García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Extraordinaria atención de Diana
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Muchísimas gracias Blanca por su comentario y valoración. Trasladaremos sus palabras tan positivas a Diana, la cual siempre estará a su disposición! Saludos!!
Sergio Guzman
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Sergio, nos alegra mucho saber su valoración. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo.
Fer Vela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y muy contento
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Hola Fernando, muchas gracias por tu valoración. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Saludos!!
Jorge Carretero Toledo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a pedir información sobre un coche y me trataron de forma muy amable y siempre muy atentos a enseñarme todo tipo de coches sin ningún inconveniente.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Gracias Jorge por compartir su valoración. Nos complace conocer que se ha sentido atendido en todo momento. Permanecemos a su disposición para lo que necesite. Le deseamos un buen día
Natalia López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato fue muy amable desde el principio. Estábamos en un momento donde pensábamos que no tendríamos soluciones en corto tiempo pero Víctor, con su maravillosa gestión, logró arreglarlo todo y en menos de una semana tuvimos un coche nuevo. La verdad que nos ha ayudado muchísimo, 100% recomendado.
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Natalia agradecemos el tiempo invertido en compartir su opinión supone una gran motivación para Víctor y resto de la organización. Es un placer atender a clientes como usted le deseamos un buen día
Javier Gomez Hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve recientemente el coche y la atención y el trato muy bueno. Muy profesionales y muy rápidos. Volveré sin dudarlo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Javier, muchas gracias por su valoración y comentario. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal prioridad. Gracias por depositar su confianza en Talleres Escorial. Un saludo
Javier Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado recientemente en el taller mecánico y como siempre un trato estupendo. Son muy profesionales, te explican todo lo que le sucede al coche y las soluciones. Volveré si me vuelve a suceder algo con el coche.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Javier, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de que hayas quedado contento con nuestro trabajo y con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Siempre estaremos a su disposición!!
Harkaitz Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Diana un encanto.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias por dedicar su tiempo a valorar el trato recibido por nuestra compañera Diana. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Valentín Del Saz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado de la amabilidad de Diana en el trato y dedicación para atender al cliente y hacer lo necesario para conseguir todo el papeleo que no es nada fácil sobretodo con hacienda, seguir así da gusto tratar con ella. Gracias por todo.
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Muchas gracias Valentín para Diana será muy gratificante conocer de su satisfacción. Es un placer contar en nuestra organización con clientes como usted nos motiva para seguí mejorando
Begoña Riaza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, concesionario muy recomendable.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias por dedicar su tiempo a valorar tan positivamente a Talleres Escorial. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
maría pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido hoy a recoger nuestro Dacia Duster. Nos ha atendido Víctor y el trato ha sido inmejorable tanto por teléfono como en la recogida del coche. Siempre atento a todas nuestras dudas y explicándonos todo con detalle. Estamos encantados con el servicio. Muchas gracias!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada María, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Deseamos que disfrute mucho de tu nuevo Dacia Duster. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Fatima Gamonal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llamé para informarme y me trataron estupendamente! Muy buen concesionario y muy buen taller.
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Muchísimas gracias Fatima por su buenas palabras y reflejar su experiencia en Talleres Escorial. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal prioridad. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Tastamara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de Víctor grandes profesionales. No es el primer vehículo que adquirimos aquí y estamos encantados. Volveremos!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Marta por tu valoración y por tus palabras acerca de la atención recibida por parte de Victor. Deseamos disfrutéis de vuestro nuevo vehículo y aquí seguimos a vuestra disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Maria Victoria Parra Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, dan soluciones buenas y de calidad, un trato espléndido
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas tardes Victoria, gracias por tu valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro equipo. Seguro que tu reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Saludos!!
Alfredo Hernandez Villaverde
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y profesionalidad. Agradecerle a Víctor su interés y su buen asesoramiento Entre para asesorarme y he salido con 2 coches (uno para mi esposa y otro para mi) con muy buenas condiciones Muchas gracias
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Alfredo! Nos agrada saber que su experiencia haya sido tan positiva. Nuestro compañero se alegra de su valoración. Ha sido un verdadero placer atenderle. Siempre a su disposición
Campillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he revisado mi vehículo en este establecimiento el trato inmejorable por José y Marían muy satisfecho con su atención. Muy rápida la revisión y profesional sus recomendaciones. Totalmente recomendable.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Nos alegra saber que nuestro equipo le ha proporcionado un servicio y trato excelente. Les trasmitiré su valoración. Le deseamos un buen día
ENRIQUE Aracil
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias, por todo trato espectacular de Diana,
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Enrique por su comentario y valoración. No olvidaremos trasladar sus palabras tan positivas a nuestra comercial Diana, la cual siempre estará a su disposición. Saludos!!
Vera Carrisso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron fenomenal , muy amables y profesionales
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Vera, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de que hayas quedado contento con nuestro trabajo y con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Siempre estaremos a su disposición!!
Raúl Sánchez De La Montaña
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos, con nuestro renault clio 3. Hace ya unos años de la compra en este concesionario y todo ha ido muy bien.
Kike Blitz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como representante de la empresa Coespo 2000 hemos comprado seis coches a lo largo del tiempo en este concesionario siempre en la venta tanto Diana como Roberto nos han atendido muy bien igualmente no se han atendido perfectamente en el taller cuando hemos tenido que llevar los coches a reparar siempre en el tiempo previsto y casi siempre con coche de sustitución
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Kike, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por tu recomendación. Deseamos que disfrutéis mucho de sus nuevos vehículos. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Anselmo Pastor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con el servicio que recibo. Son muy profesionales
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Anselmo por valorar tan positivamente a Talleres Escorial. Nos alegra saber que hayamos cumplido con sus expectativas. Quedamos a su disposición para todo lo que necesites. Saludos!!
Javier Munoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, eficaces y competentes!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Javier por su valoración y comentario. Estamos muy contentos de que hayamos cumplido con sus expectativas.Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Miguel Angel Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Miguel Ángel por reflejar su paso por nuestras instalaciones. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
J. M. R. A.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario que he conocido, enseguida me atendieron muy atentamente
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola José Manuel, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de que hayas quedado contento con nuestro trabajo y con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Siempre estaremos a su disposición!!
Pablo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Felicitaciones por el equipo y el trato que dan a los clientes. Te asesoran de la mejor manera y siempre con amabilidad y cercanía. Super recomendable.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Pablo, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por tu recomendación. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
jose pepe
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Teníamos la idea de cambiar de coche y habíamos visitado varios concesionarios, pero la atención y amabilidad recibidas en este concesionario decanto la balanza a su favor. El sr. Víctor González nos ha tratado de una manera impecable y gentil. Gracias
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Jose, gracias por tu valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a Victor. Seguro que tu reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Saludos!!
Luis Ito
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Luis por reflejar su experiencia. Aquí quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Beatriz Pastor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo tengo un clio q compré en ese concesionario y la verdad que nunca he tenido problemas, siempre han sido muy amables y eficaces.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Beatriz, gracias por tu valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro equipo. Seguro que tu reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Saludos!!
Silena Delgado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Silena por su valoración. El equipo de Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
bea31096
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Beatriz por reflejar su experiencia. Aquí quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Victoria GARCIA CRESPO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido de maravilla. Muy atentos y profesionales.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Victoria por dedicar su tiempo a valorar de manera positiva el trato recibido por nuestro equipo. No olvide que estamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Lourdes Santiago Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato extraordinario
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Lourdes, nos alegra mucho saber su valoración. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo.
Consuelo Briceño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen taller , muy amables y rápidos
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Consuelo, nos alegra mucho saber su valoración. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo.
MATILDE SANCHEZ-GUERRA ROIG
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He recibido una atención excelente. Que buenos profesionales
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Matilde, muchas gracias por tu valoración y comentario. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Saludos!!
mar pastor jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y competentes
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Mar, nos alegra mucho saber su valoración. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo.
Angelica Pastor Jiménez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y atención
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Angelica por dedicar su tiempo a valorarnos tan positivamente. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!!
Emilio montenegro peña
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y buen servicio técnico.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Emilio, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de que hayas quedado contento con nuestro trabajo y con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Siempre estaremos a su disposición!!
Angeles B
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Da gusto trabajar con ellos! Seriedad y fiabilidad completa. Muchas gracias
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Angeles, muchas gracias por su valoración y comentario. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal prioridad. Gracias por depositar su confianza en Talleres Escorial. Un saludo
Lorna Sueiro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejor trato imposible!! Todo perfecto.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Lorna por su valoración y comentario. Estamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
elena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio recibido. Llevé el coche el viernes por la tarde con el cristal roto y el lunes ya lo tenía arreglado.Muy rápidos, especialmente José María, atento y eficiente.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Elena por su comentario y valoración. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro compañero José María. Para nosotros atenderle ha sido todo un placer. Estamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
BORJA PALOMO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Elena Lorente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos arreglaron un golpe de chapa, y la verdad, encantados, el trato por parte de Chema excelente, nos dejaron un coche de sustitución y nuestro coche perfecto, muy contentos
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Hola Elena! Muchas gracias por las cinco estrellas y por el tiempo dedicado a su valoración. Transmitiremos a Chema su comentario. Que tenga un buen día
Eduardo Benavente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El equipo de ventas muy profesional y todo perfecto Víctor nos atendió muy bien explicándonos todo con mucho detalle
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Eduardo por tu valoración y por tus palabras acerca de la atención recibida por parte de Victor. Nos alegra saber que su paso por nuestras instalaciones haya sido tan positivo. Seguimos a vuestra disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Carlos G.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de estrenar un Renault clio, con fantásticas prestaciones, una magnífica garantía y financiación flexible. Todo muy bien explicado y fantásticamente atendido por Víctor González. He salido muy contento y tranquilo, por la cercanía, el servicio y sobretodo la seguridad y fiabilidad que aportan. Lo recomiendo al 100%
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Carlos, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por tu recomendación. Deseamos que disfrute mucho de tu nuevo Renault Clío. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Diana Benavente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos compramos allí un coche y Víctor nos atendió estupendamente
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Diana, muchas gracias por tu valoración. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Un saludo!
Jesus H
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Diana por tu atención y profesionalidad.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Jesús por dedicar su tiempo a valorar la atención recibida en Talleres Escorial. Trasladaremos su buen trato a nuestra comercial Diana.Esperamos que en futuras ocasiones sigamos cumpliendo sus expectativas. Saludos!!
Juan Antonio Garcia Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un concesionario de lo más competente tanto en el trato de los comerciales, mención especial a Diana, (te escuchan sin prisas, atienden tus demandas, son unos profesionales muy amables), y en el taller mecánico, muy efectivos, rápidos y resolutivos. Lo recomiendo, sin lugar a duda.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Juan Antonio, gracias por tu valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a Diana. Seguro que tu reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Saludos!!
RBK
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario donde te sientes bien, te atienden que da gusto, gracias Diana y Rover. Y mecánica otro gustazo Iván , José verdaderos profesionales. Volveré
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias por su reseña tan amable. Para nosotros es muy satisfactorio saber que el trato recibido por parte de nuestro personal haya sido tan gratificante. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
María Angeles Cortés Peña
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales además de muy atentos y amables!!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡ Hola Maria Ángeles! Estamos muy agradecidos que haya dedicado parte de su tiempo a compartir su valoración. Muchas gracias
Izan Arce
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal muy amable y efectivo
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¡ Hola Izan! Muchas gracias por visitarnos. Apreciamos enormemente su reseña. Buen día
Jesús Miguel Bravo Díaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchisimas gracias a Diana, por su trato y cercanía. Nos ha ayudado mucho y hemos quedado muy satisfechos tanto por lo personal como por lo comprado. Siempre hemos traido aquí el vehiculo para las revisiones, y ahora encantados con la adquisición del vehiculo. Muy recomendable.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Jesus por dedicar su tiempo para valorar tan positivamente a Talleres Escorial. Nos olvidaremos trasladar sus palabras tan positivas a Diana. Esperamos que disfrute de su nuevo vehículo. Muchas gracias por su recomendación y aquí seguimos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Anita Garcia Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Necesitábamos una furgoneta y tuvimos la suerte de encontrarnos con Víctor. Todos los coches que hemos tenido, los compramos allí por eso fue el primer sitio al que fuimos y nos enamoramos de una Kangoo. Después de mirar en otros concesionarios, esta fue nuestra mejor opción. Una atención muy profesional y de 10.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos tardes Ana, muchísimas gracias por tu valoración y comentario. No sabes cuánto nos alegra que tu experiencia tras todo este tiempo a nuestro lado haya sido tan positiva. Opiniones así nos ayudan también a mejorar y sentirnos orgullosos del personal que atiende a los clientes día tras día. Ha sido un placer haberte podido ayudar, y esperamos que siga siendo así años. Un saludo!
JPY Cosmética
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido estupenda, deje mi vehículo, Dacia Duster para chapa y pintura y ha quedado como nuevo. La atención recibida por Jose Maria (Chema) ha sido excelente. Sin duda un taller de confianza al que volveré y que recomiendo. EXCELENTE.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias por su valoración que transmitiremos a José María. Es un placer para nosotros ofrecer el mejor servicio y nos alegra conocer que nuestro compromiso se haya visto reflejado en su visita. Le deseamos un buen día
eva moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato,siempre muy atentos. he pintado mi coche entero,y jose Maria " chema" encantador como siempre sin duda alguna lo recomiendo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Eva por su valoración y comentario. No olvidaremos en trasladar su satisfacción a José María. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Ana Isabel Molleda Herrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche aquí, me atendió Victor muy amable y educado, me explicó genial, todas las condiciones, pudimos probar el coche, y me convenció para comprarlo , estoy feliz con mi nuevo coche que cumple con lo que necesito.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Ana Isabel, comentarios tan atentos nos hacen sentir partícipes de su experiencia transmitirle agradecimiento por parte de Víctor y nuestra organización por el tiempo dedicado a compartir su opinión. Le deseamos lo mejor.
José Concepción Garcés Rogert
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días José nuestro personal ha estado encantado de atenderle. Siempre a su disposición
Cristina Balaguer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención maravillosa. Detallista, amable y con un gran conocimiento del vehículo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Cristina, muchas gracias por su valoración y comentario. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal prioridad. Gracias por depositar su confianza en Talleres Escorial. Un saludo
Astrid Zarcos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales con una atención al cliente impecable y un trato humano especial.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias por su valoración y comentario. Esperamos que en futuras ocasiones volvamos a cumplir sus expectativas. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Respeto a Quién respeta a los míos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato genial 👌
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Manoli nos agrada saber que se ha sentido satisfecha con el trato y servicio recibido por nuestra parte. Agradecemos su valoración. Siempre a su disposición
john lennon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui buscando un coche que cumpliera mis exigencias de bajar la cuota que pagaba anteriormente por otro coche y me tasaron el mío y me fui el primer día con coche nuevo, mejor y más barato. Muy buena la venta que me hizo Victor, uno de los vendedores. Excelente trato.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias John por valorar a Talleres Escorial tan positivamente. Esperamos que disfrute de su nuevo vehículo. No olvidaremos trasladar su gran satisfacción a Victor. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Charo RR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hemos recogido nuestro Renault Arkana nuevo. En solo una semana hemos realizado todas las gestiones telefónicamente con Víctor. Un gran profesional. Un trato muy cercano y ágil. Totalmente recomendable.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Charo por su reseña. Ha sido toda una experiencia gratificante compartir este buen momento a tu lado. Agradecemos plenamente su valoración tan positiva hacia nuestro personal. Esperamos que disfrute de su nuevo Renault Arkana. Saludos!!
Sandra VP
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a este taller Renault, y en especial a José Ruano, la atención, amabilidad y rapidez que ha tenido. Esta mañana se pinchó una rueda de mi Renault Koleos y fui allí, enseguida me atendieron. José se encargó de todo dándome una solución y en media hora pude disponer otra vez de mi coche en perfecto estado. Muchísimas gracias José por todo! Ojalá en todas partes atendieran así. Totalmente recomendable. Mil gracias de nuevo!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Sandra! Estamos muy agradecidos por el tiempo dedicado a compartir su opinión con nosotros. Es un verdadero placer para nosotros atender clientes como usted . Transmitiré su valoración a Jose . Que tenga un buen día!
Marisa Blázquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue para una revisión. Rápido y cumpliendo con el horario previsto.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Marisa! Si sus expectativas han sido cumplidas es nuestra mayor satisfacción. Siempre estamos a su disposición
Daniel Delgado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario. Compramos un Renault Captur para mi padre, y no podemos estar más contentos. El valor humano de Roberto es digno de reseñar. 100% recomendable tanto el local como los trabajadores.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Daniel, muchas gracias por su valoración y comentario. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal prioridad. Gracias por depositar su confianza en Talleres Escorial. Trasladaremos sus palabras tan amables a nuestro comercial Roberto. Esperamos que disfrute de su nuevo Captur. Saludos!!
TERRVI gestiones y servicios SL
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal con un alto grado de profesionalidad y una exquisita atención en todas las áreas del Concesionario.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de que hayas quedado contento con nuestro trabajo y con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Siempre estaremos a su disposición!!
Jotaele 8v
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Disfrute del nuevo renault Clío hibrido por ser campeón del torneo de pádel de los arroyos, la atención de renault el escorial ha sido perfecta, el coche muy cómodo y muy bien explicado a la hora de entregarlo, recomendaré este sitio a amigos y familiares. Muchas gracias por todo Recomendado 100%
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Jotaele, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por tu recomendación. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Magdalena Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevamos el coche siempre que hay que hacer las revisiones y para cualquier cosa que ocurre,estamos muy satisfechos con el trato recibido por parte de Jose.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Magdalena por su reseña tan amable hacia nuestro personal. Nos alegra que el trato recibido haya sido el que esperaba. Siempre estaremos a su disposición! Saludos!
J.Javier M G
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la compra de mi Sandero desde el primer momento sabes que la operación va a ir bien con un trato muy cercano pero profesional. La entrega del vehículo con las explicaciones que te dan sales encantado Gracias Victor
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos tardes, muchísimas gracias por tu valoración y comentario. No sabes cuánto nos alegra que tu experiencia tras todo este tiempo a nuestro lado haya sido tan positiva. Opiniones así nos ayudan también a mejorar y sentirnos orgullosos del personal que atiende a los clientes día tras día. Ha sido un placer haberte podido ayudar, y esperamos que siga siendo así años. Un saludo!
Marta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. Muy profesionales. Te aconsejan según tus necesidades. VIctor un encanto! Muy detallista y la entrega del coche la hace especial. 100% recomendable.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Marta por tu valoración y por tus palabras acerca de la atención recibida por parte de Victor. Deseamos disfrutéis de vuestro nuevo coche y aquí seguimos a vuestra disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Francisco José Campos Campos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un vehículo él talleres Escorial y la experiencia con el vendedor llamado Victor ha sido inmejorable
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Francisco por su valoración. No olvidaremos en trasladar sus palabras tan amables y positivas a nuestro compañero Victor. Talleres Escorial queda a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Ruben Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Renault Trafic, el trato por parte de Victor ha sido muy profesional, supo resolver todas mis dudas y siempre está disponible tanto por Wasap como por teléfono, es muy importante puesto qué hice 600km desde donde vivo para compra el Coche con Victor, y ha merecido la pena 100x100
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Rubén, gracias por tu valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a Victor . Seguro que tu reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Gracias por su confianza y recomendación. Saludos!!
Daniel Nelson De Feo Nara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sois los mejores
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Daniel, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de que hayas quedado contento con nuestro trabajo y con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Siempre estaremos a su disposición!!
Daniel Chamorro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario. La atención recibida por Victor desde que nos decidimos por un Dacia Duster fue excepcional, ofreciéndonos las mejores opciones siempre dentro de nuestras preferencias. Hemos tenido todas la facilidades y flexibilidad para llevar a cabo la compra, además de un buen asesoramiento. En una palabra: profesionalidad. Muy contentos con la compra.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Daniel por su valoración.Atenderle ha sido para nosotros un verdadero placer. Esperamos que disfrutes de tu nuevo Dacia Duster. No olvidaremos en trasladar sus palabras tan amables a nuestro comercial. Víctor. Gracias por su confianza. Siempre estaremos a su disposición. Saludos!!
Belen Hernandez Paredes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención impecable Diana es una persona estupenda tanto como comercial Cómo personar Estoy súper contenta con mi dacia Duster
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Belen, nos alegra mucho saber su valoración. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo.
Miguel Redondo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Diana sin duda lo mejor, gracias a ella compré mi Arkana alli
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Miguel por sus palabras tan amables. Nos encanta escuchar valoraciones de clientes como la de usted. Esperamos que disfrute su nuevo Renault Arkana. Diana y todo nuestro equipo se encuentra a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
María Victoria Jiménez Sanz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato de Diana, da gusto ponerse en manos de profesionales, disfrutando de nuestro nuevo Arkana, muchísimas gracias.😃
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias María Victoria por trasladar sus palabras tan amables acerca del trato recibido por nuestro personal. Para nosotros atenderle ha sido todo un placer. Esperamos que disfrute de su nuevo Renault Arkana. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Concepción Miguel Corral
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar mi nuevo coche aquí y solo tengo buenas palabras. Especialmente para Diana, que es la persona que me ha gestionado todo el proceso. Es un 10, a nivel profesional y también personal. Se ha encargado de hacer todos los trámites de forma impecable y ha adaptado las visitas, las firmas y la entrega a mi disponibilidad, con completa flexibilidad.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas tardes y muchísimas gracias por su valoración en nombre de Diana así como de la organización. Conocer que se siente satisfecha y que sus expectativas se han realizado es nuestro mejor regalo. Disfrute de su vehículo. Cualquier duda o consulta dispuestos a resolverla.
Francisco Silva Callejon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable. Profesionales, responsables y un trato más allá de lo laboral. Sabían de mi situación de urgencia y en ningún momento trataron de sacar rédito, todo lo contrario. Empecé la compra con Víctor y lo acabé con Diana, y no hubo ni un solo problema. Viajé hasta El Escorial desde Almería y lo volvería a hacer si hiciese falta. No puedo estar más satisfecho. Da gusto encontrar profesionales con tanta empatía y humanidad.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Francisco :Muchas gracias ,su valoración nos hace sentir que la misión de nuestra empresa en cuidar la calidad y atención a nuestros clientes se ve recompensada. Nos enorgullece compartir con usted nuestro buen hacer. Siempre encantados de atenderle
Sandra Escasez Ceforo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una experiencia verdaderamente increíble, Diana fue la persona responsable en aconsejarnos y darnos todos los consejos que necesitábamos. Nos vamos hacia casa con un Renault Arkana y súper felices con el trato que hemos recibido. Súper recomendable !!! Gracias por todo una vez más
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Sandra, Diana y nuestra organización también se siente feliz de contar con tú apoyo y muy agradecidos por transmitir tu valoración. Cualquier duda o consulta que te surja estaremos encantados de resolver. Saludos!!
Ivan Cantero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario totalmente recomendable. Contacté con ellos para comprar un vehículo en stock y desde el primer momento todo fue muy fluido. En particular el trato que recibí de Víctor González durante el proceso de compra fue excelente: muy atento, resolutivo y profesional. 100% recomendable y confiable para una compra tan importante como es un vehículo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Ivan por su reseña y valoración. Ha sido magnifico para nosotros dar con un cliente como usted. Trasladaremos sus palabras a nuestro comercial Víctor, que siempre estará a su disposición. Gracias por su recomendación. Saludos!
Manel Piñero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas quiero comentar la atención del S.r Roberto muy atento todo bien explicado y sobre todo muy amable y profesional un saludo
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Manel, nos alegra mucho saber su valoración. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo.
Alex Piñero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Arkana y el vendedor Roberto ha sido súper atento y amable, explicando cada detalle.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Alejandro, gracias por tu valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a Roberto. Seguro que tu reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Saludos!!
Jesús Moya Jiménez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con este concesionario. Tuvimos la suerte de tener a Roberto cómo comercial en la compra de nuestro Arkana. Todo perfecto y buena comunicación ante cualquier incidencia. Recomendable 100%.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Jesús por tu valoración y por tus palabras acerca de la atención recibida por parte de Roberto. Deseamos disfrutéis de vuestro nuevo Arkana y aquí seguimos a vuestra disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Ignacio Perez Aragoneses
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un vehículo y fenomenal, atención y amabilidad
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Ignacio por su reseña tan amable hacia nuestro personal. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
arancha delgado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Arancha por su valoración. Nos alegra saber que su experiencia en Talleres Escorial haya sido tan positiva. Estamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Jose Maria amores amores
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales , excelente trato, muy formales y muy buen servicio. El comercial Víctor destaca por su carisma y atención que tiene
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado José María , muchas gracias por su valoración y comentario. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal prioridad. Gracias por depositar su confianza en Talleres Escorial. Un saludo
Lazaro romero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
En su día puse una reseña de cinco estrellas, ahora, después de los años, cada vez que me huele el coche a humo, me arrepiento. Mi familia lleva unos cinco años aspirando gases, está Renault nos vendió el coche, en los primeros momentos asumieron el problema e intentaron resolverlo. Cuando vieron que no daban con el problema, decidieron que la solución era decir que el problema no existía. OJO!! Gases en el interior del coche!!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Lázaro, lamento tu malestar. Te agradecemos tu nueva reseña, puesto que para nosotros todos los comentarios son importantes. Aunque recientemente has visitado otro concesionario pongo a tu disposición a nuestro personal de postventa para tratar contigo personalmente el caso y el contacto de nuestro responsable de postventa jose.benito@talleresescorial.es. Para finalizar espero que puedas observar en nuestras otras reseñas, que el contenido de tu comentario es una excepción y no podría estar más alejada de nuestra manera de dar solución a todas las incidencias en los vehículos de nuestros clientes y, por supuesto, de la forma de atender las necesidades de nuestros clientes y a su familia. Saludos
Ramon Bonilla Herraiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un koleos en este concesionario, la atención, amabilidad y profesionalidad de primera Me ha atendido Víctor, cuidando el más mínimo detalle, tanto en documentación como en asesoramiento. Si vas a comprar un RENAULT. prueba, lo recomiendo 👌
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Ramon, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por tu recomendación. Deseamos que disfrute mucho de tu nuevo Renault Koleos. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Angela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena calidad, muy bien precio y el comercial Roberto se ocupó de mi en todo momento. El coche es superbonito. Estoy muy contenta.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Angela transmitiremos su valoración a Roberto Deseamos disfrute de su vehículo. Siempre a su disposición
Tomas Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Victor, Gran profesional y una esmerada atención tanto en la venta como en el trato y atención posterior.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Tomas. Transmitiremos su valoración a nuestro equipo. Encantados de atenderle
Claudia Caro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche recientemente alli y el trato no pudo ser mejor. Destaco, además, la rapidez de los trámites a la hora de comprar el coche y todas las facilidades que nos dieron.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Claudia por tu valoración y por tus palabras acerca de la atención recibida por parte de nuestro equipo de profesionales . Deseamos disfrutéis de vuestro nuevo vehículo y aquí seguimos a vuestra disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Maribel González Laguillo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Maribel por su valoración. Esperamos que en futuras ocasiones nuestra atención sea, si cabe, aún mejor.
Sandra Ogallar Castillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Sandra, muchas gracias por tu comentario y valoración. Siempre estaremos a su disposición!!
Joseluis FCG
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica experiencia. Atención personalizada tanto en ventas como en posventa. Tienen un equipo muy dedicado a los clientes y cada vez que tengo que ir, el trato es excelente y me solucionan todo. Estoy muy satisfecho! Muchas gracias.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias José Luis por su valoración y depositar su confianza en nuestro concesionario. Siempre a su disposición
Andrés Máspero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas dias Andrés, muchas gracias por su valoración encantados de atenderle
begoña chico velasco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia estupenda, nos atendió Roberto ventura y todo fenomenal
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Begoña muchas gracias por su valoración que trasmitiremos a Roberto. Siempre a su disposición
Alcoyano en Madrid
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Alcoyano y muchas gracias por su valoración. Encantados de atenderle. Siempre a su disposición
Rafael Carlos López-Diéguez Samper
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Seriedad y puntualidad.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Rafael por su valoración encantados de atenderle;Siempre a su disposición
PAN迪雷
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Al principio solo quería saber que auto quiero comprar preguntando, pero al final como la Sra. DIANA me dio una introducción detallada y una recomendación con el conocimiento más profesional, finalmente opté por comprarlo aquí, gracias DIANA .
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola, muchas gracias por su valoración y comentario, y por trasladarnos su satisfacción acerca del trato recibido por parte de Diana. Gracias por su confianza. Siempre estaremos a su disposición. Saludos!!
Marta Sanz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato y la atención de Roberto excepcional. Te dedican el tiempo que necesites con mucha amabilidad y profesionalidad. Muy recomendable este concesionario
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Marta, muchas gracias por tu comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales como Roberto, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Siempre estaremos a su disposición!! Muchas gracias por su recomendación!
Juan Carlos Salinas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y atención. Muchas gracias por todo Víctor.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Juan Carlos, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por tu trasladarnos sus palabras tan positivas hacia Victor. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Concepcion muñoz jimenez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención cliente por parte de taller impecable, en concreto Jose, gran profesional. El defecto de mi coche es de fábrica y me ha tocado la china, no me lo han cambiado, culpa servicio postventa por parte de Dacia central que es nefasto.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Concepcion por compartir su experiencia estamos a su disposición
Manuel López Corral
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Manuel por su valoración. Nos alegra saber que su experiencia en Talleres Escorial haya sido muy satisfactoria. Gracias por depositar su confianza en nuestras instalaciones. Saludos!!
David González Jiménez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trabajo de los chicos y el trato con Miriam y Yolanda fenómenal como siempre !!!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias David por su reseña, espero que disfrutara de su estancia en nuestras instalaciones y siempre estaremos a su disposición!
Nines Urbieta
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, seriedad, amabilidad
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Nines por compartir su valoración seguimos a su disposición
Ricardo Carlos García Arévalo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento, atendido muy bien y solucinandome dudas que tenia.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras acerca de la atención recibida por parte de nuestro equipo de profesionales. Seguimos a vuestra disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Marisa Briegas Gámez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Marisa por su valoración. Esperamos que nuestra atención en futuras ocasiones sea, si cabe, aún mejor.
JOSE LUIS MURILLA GUZMAN
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Como siempre, muy atentos y muy profesionales. Sin duda tanto Roberto en ventas o Ivan responsable de taller, siempre muy atentos y resolviendo cualquier duda. Tambien los demás trabador@s,siempre atentos y al pagar la factura detallandote cualquier duda de la misma. Gracias.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Jose Luis por su valoración y comentario. Nos alegra saber que su experiencia en Talleres Escorial haya sido satisfactoria. Esperamos que en futuras ocasiones nuestra atención sea, si cabe, aún mejor.
Luciano Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Revisión tres años
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Luciano por su valoración. Gracias por depositar su confianza en nuestro taller
Esperanza Merino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Esperanza, muchas gracias por su valoración . La satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal prioridad. Gracias por depositar su confianza en Talleres Escorial. Un saludo
jose enrique Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio, trato y precios, los mejores de España. Desde Almeria fui alli por su gran profesionalidad y precios
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Jose Enrique, gracias por tu valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro equipo de profesionales. Seguro que tu reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Saludos!!
Carlos Fuente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo empezó con una llamada para solicitar información sobre un vehículo. Al otro lado Víctor González quién amablemente me informo sobre mis preguntas. Concertamos una cita y nos encontramos con una persona quien con buen humor y amabilidad nos informó atentamente sobre el vehículo y el proceso de compra del mismo, su cercanía y profesionalidad (se nota sabe de lo que habla y como lo explica) hicieron el resto. Salimos de allí, con el pedido del coche y la tasación del nuestro anterior. Hemos estado informados de todo el proceso sobre la financiera y demás. Un gran comercial en un gran concesionario. Muchas gracias por todo Víctor. María Teresa del Portillo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada María Teresa , agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por tu recomendación. Deseamos que disfrute mucho de tu nuevo Renault Kadjar . Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
A B
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial la experiencia y sobretodo gracias a Diana que es un 10 en todo, profesionalidad, atención y como persona un encanto. Muchas gracias!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias por su valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a Diana, que siempre estará a su disposición. Gracias por valorar tan positivamente a talleres Escorial. Saludos!!
Maria Jesus Cea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de todos y sobretodo por Víctor que ha sido el que me ha atendido. Muchas gracias
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias María Jesús por su valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a Víctor y a nuestro equipo de profesionales. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Rosa Redondo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He quedado encantadamente satisfecha con el trato recibido y el trabajo realizado, como cabía esperar ya que me han atendido en más ocasiones. Mil gracias por la excelencia.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Rosa, muchas gracias por su valoración y comentario. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal prioridad. Gracias por depositar su confianza en Talleres Escorial. Un saludo
luis jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
EL TRATO NO PUEDESER MEJOR IMPECABLE EL, PERSONAL SUPER ATENTO Y ALTISIMAMENTE SUPER CUALIFICADO, EN HORA BUENA A RENAULT POR TENER EMPLEADOS DE ESE ALTISIMO NIVEL QUE TRANQUILIDAD ENTREGARLOS NUESTROS AUTOMÓVILES Y PORNERLOS EN SUS MANOS ATT LUIS JIMENEZ.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Luis por tu valoración y por tus palabras acerca de la atención recibida por parte de nuestro equipo de profesionales. Deseamos disfrutéis de vuestros vehículos y aquí seguimos a vuestra disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Marcela Paz González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Marcela por su valoración. Nos alegra saber que su experiencia en Talleres Escorial haya sido tan satisfactoria. Estamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Angela Vivero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Precios competitivos y trato excelente. Víctor, inmejorable!!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Angela por tu valoración y por tus palabras acerca de la atención recibida por parte de Victor. Seguimos a vuestra disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
María San Segundo Jiménez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto ☺️
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias María por su reseña. Nos alegra saber que su experiencia en Talleres Escorial haya sido tan positiva. Estamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Lucia C M Marín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Lucia, muchas gracias por tu valoración. Siempre estaremos a su disposición!!
María Jesús Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad y trato exquisito
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias María Jesús por su valoración. Nos alegra saber que su experiencia en nuestras instalaciones haya sido tan satisfactoria. Saludos!!
Marta Manzanedo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmediata. Solución del problema. Muchas Gracias
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Marta, muchas gracias por su valoración y comentario, y por trasladarnos su satisfacción acerca del trato recibido. Gracias por su confianza. Siempre estaremos a su disposición. Saludos!!
Ángel Negro Jiménez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario. Diana es encantadora. Muy buena profesional. A los cinco días de comprarlo hemos salido con nuestro coche nuevo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Ángel por su valoración y comentario. Nos alegra saber que su experiencia en Talleres Escorial haya sido tan positiva. Estamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Ruben Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Rubén, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Daniel Rueda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias al grupo en general por el trato que me han dado,pero sobre todo en especial al mejor comercial que tienen. Víctor un buen profesional pero sobre todo una gran persona...... Gracias por todo Víctor!!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Daniel, muchísimas gracias por tu valoración y comentario. No sabes cuánto nos alegra que tu experiencia a nuestro lado haya sido tan positiva. Opiniones así nos ayudan también a mejorar y sentirnos orgullosos del personal que atiende a los clientes día tras día. Ha sido un placer haberte podido ayudar, y esperamos que siga siendo así años. Un saludo!
Pablo Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien volvería.a comprar con ellos
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Pablo, nos alegra mucho saber su valoración. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo.
Alvaro Delgado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Alvaro, muchísimas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que su experiencia en nuestras instalaciones haya sido tan satisfactoria. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Rosa Castaño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención ha sido estupenda. Todo el personal muy amable, el tiempo de espera para que hicieran la revisión del vehículo ha sido corta. Todo muy profesional y sobre todo la amabilidad.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Rosa, muchísimas gracias por su valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro personal, el cual siempre se encontrará a su disposición. Saludos!!
Paloma Suanzes rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Víctor, nos ha atendido genial, muy atento y servicial..Nos explico todo muy bien.. Volvería a comprar un coche con el.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Paloma, muchas gracias por su valoración y comentario, y por trasladarnos su satisfacción acerca del trato recibido por parte de Victor. Gracias por su confianza. Siempre estaremos a su disposición. Saludos!!
Francisco Maset suanzes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super bien atendido por Víctor, ha sido un placer poder comprar mi nuevo coche en Renault. Muchas gracias por todo, lo recomiendo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Francisco, muchas gracias por su valoración y comentario. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal prioridad. Gracias por depositar su confianza en Talleres Escorial. Un saludo
Amai Varela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy amables y facilitan mucha información del problema del coche, el presupuesto y las alternativas
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias por su reseña tan amable. Nos alegra saber que el trato recibido por nuestros profesionales haya sido satisfactorio. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Manuel Exposito
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosas personas y grandes profesionales , Roberto y Diana .. gracias por nuestra segunda compra de Renault .. nos han ayudado mucho .. EXCELENTE .. un 10 en todo… así se debe de ser con el cliente
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Manuel por su reseña tan amable. Nos alegra saber que el trato recibido por parte de nuestro personal haya sido excelente. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Luis Pinacho
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Luis por su reseña, nos alegra que el trato recibido haya sido el que esperaba. Estaremos siempre a su disposición!!
Matilde Rubio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, profesionalidad, eficiencia y amabilidad. Gracias.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Matilde, muchas gracias por tu comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Siempre estaremos a su disposición!!
Marco V
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Victor nos atendió muy bien y finalmente me compre el coche. El servicio posta venta de momento funciona bien( un pinchazo y un parte de chapa).
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Marco por tu valoración y por tus palabras acerca de la atención recibida por parte de Victor. Deseamos disfrutéis de vuestro nuevo vehículo y aquí seguimos a vuestra disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Pericles Vuelos en Globo EoloFLY
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido un coche para la empresa, desde el primer momento y, eso que estamos en una situación actual de entregas dilatadas, han respondido de primera ofreciendo soluciones y pensando siempre primero en el cliente. Muy recomendable
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Jose Antonio por tu valoración y por tus palabras acerca de la atención recibida por parte de nuestro equipo de profesionales. Deseamos disfrutéis de vuestro nuevo vehículo y aquí seguimos a vuestra disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Luis Villalba
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Víctor con cercanía, rapidez, profesionalidad y buen humor. Me solucionó una necesidad empresarial con soltura y buen precio. Muy recomendable.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Luis, nos alegra mucho saber su valoración. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo.
Jose Javier Perez Redondo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento. Compre un vehículo y fueron muy rápidos en la entrega.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Jose Javier, nos alegra mucho saber su valoración. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo.
termi2004f
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Roberto estoy muy contento con la furgoneta Y gracias por tu buena atención
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias por su reseña tan amable. Nos alegra saber que su experiencia en Talleres Escorial haya sido tan positiva. Estamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
susana alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional sobretodo por parte de Víctor. Sin duda ha sido un acierto ir allí. Recomendable cien por cien.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Susana por su reseña tan amable. Trasladaremos sus palabras tan positivas a Victor. Gracias por su recomendación. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Jmanuel Vidal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche en este concesionario, Nos ha atendido Roberto un gran profesional que nos ha ayudado mucho y gracias a él nos decidimos por la mejor opcion. Es una suerte tratar con un profesional como Roberto.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado jmanuel, te agradecemos tu nueva reseña, puesto que para nosotros todos los comentarios son importantes, y lamento saber en la situación en la que te encuentras. Esta misma tarde nuestro personal de postventa se pondrá en contacto contigo para tratar personalmente el caso. Para finalizar espero que puedas observar en nuestras otras reseñas, que tu situación es una excepción y no podría estar más alejada de nuestros manera de atender a nuestros clientes. Disculpa las molestias ocasionadas. Anterior: Muchísimas gracias por valorar todo tan positivamente: personal , servicio etc. Esperamos que muy pronto tenga ocasión de volver por nuestras instalaciones. Saludos!
Jaime de la Fuente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado ya 2 vehículos en Renault Escorial, nos atendió Víctor y el trato y la ayuda ha sido impecable. Si surge otro, seguiremos con ellos.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Jaime, muchas gracias por su valoración y comentario, y por trasladarnos su satisfacción acerca del trato recibido. Gracias por su confianza. Siempre estaremos a su disposición. Saludos!!
Mariano Robledano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre todo perfecto, gente súper profesionales y atentísimos.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciado Mariano, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
Jean Baptiste Soulet
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En vacances nous avons eu un petit problème avec l’Adblue. Nous sommes passés au garage et malgré le planning chargé notre voiture a été prise en charge le lendemain et réparée dans la foulée . Accueil et service irréprochable, je ne suis pas certain que des étrangers soient si bien accueillis chez nous, à méditer . Merci 🙏
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Bonjour, merci beaucoup pour votre évaluation et votre commentaire. Vous ne savez pas à quel point nous sommes heureux que votre expérience après tout ce temps à nos côtés ait été si positive. Des avis comme celui-ci nous aident également à nous améliorer et nous rendent fiers du personnel qui sert les clients jour après jour. Ce fut un plaisir d'avoir pu vous aider, et nous espérons qu'il en sera ainsi pour les années à venir. Salutations!
Maria Eulate
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato siempre y muy resolutivos.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días María , muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que su experiencia en Talleres Escorial haya sido positiva. Esperamos que nuestra atención sea, si cabe, aún mejor. Saludos cordiales.
Joaquin Montenegro Perales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con talleres el Escorial- he comprado un Coche de Ocasión y todo facilidades, sin duda será mi taller de referencia, un saludo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Joaquín, muchas gracias por su valoración y comentario, y por trasladarnos su satisfacción acerca del trato recibido. Gracias por su confianza. Siempre estaremos a su disposición. Saludos!!
Jaime Nieto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención en la compra del vehículo ha sido genial, tanto en la atención telefónica inicial, como durante todo el proceso de compra y la entrega del vehículo, donde me explicaron todo muy detalladamente. Muchas gracias a Diana y Roberto por su atención.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Jaime, muchas gracias por su valoración y comentario, y por trasladarnos su satisfacción acerca del trato recibido. Gracias por su confianza. Siempre estaremos a su disposición. Saludos!!
Maria Del Mar Galiano Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente profesional que nos hizo sentir muy cómodos y a la vez importantes. No dudaríamos en volver a hacer 500 kilómetros siempre que nos atendiera Víctor 👍🏻
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada María del Mar, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por tu recomendación hacia nuestro comercial Victor. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
montserrat ramirez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato rápido y profesional
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Montserrat , muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que su experiencia en Talleres Escorial haya sido tan satisfactoria. Recuerda que seguimos a su disposición siempre que lo necesite. Saludos cordiales.
Julian Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muchos años los que recibo un trato EXCEPCIONAL en TALLERES ESCORIAL. Me gusta cuidar y mantener los coches y gracias a vosotros lo consigo. Cómo, no hacer mención especial a JOSE MARIA y todo el equipo que formais. Me sorprendeis con la RAPIDEZ y CALIDAD de vuestro trabajo. MUCHAS GRACIAS A TODOS.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Julián , muchas gracias por tu comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales como José María, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Gracias por depositar su confianza en nuestra instalaciones. Siempre estaremos a su disposición!! Saludos!!
JOSE ALBERTO ROMO ESCASANY
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y profesional. No hubo sorpresas en la factura final , que coincidió con lo acordado de antemano. Me asesoraron en todo momento.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegramos mucho de que su experiencia en nuestras instalaciones haya sido tan positiva. Saludos!
Nuria Gonzalez de Miguel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato fantástico por parte de todo el personal y concretamente el vendedor Roberto, hemos comprado varios coches allí y nunca defrauda el trato...muy contentos con este concesionario
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Nuria, muchas gracias por su valoración y comentario, y por trasladarnos su satisfacción acerca del trato recibido por parte de Roberto. Gracias por su confianza. Siempre estaremos a su disposición. Saludos!!
Nuno Gomes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, tanto la atención como resolución de tus dudas y problemas, fueron rápidas y eficientes.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola, muchas gracias por tu valoración. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Un saludo
Begoña Sanchez Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atencion. Buen resultado .y los empleados geniales
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Begoña, muchas gracias por tu comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Siempre estaremos a su disposición!! Saludos!!
Elsa Bonafonte Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En el taller, rodo perfecto. Sin duda va a ser nuestro taller a partir de ahora. 100% recomendable.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Elsa, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de que hayas quedado contenta con nuestro trabajo y con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Gracias por depositar su confianza en Talleres Escorial. Siempre estaremos a su disposición!!
Jennifer Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado dos coche aquí, el último un Dacia de ocasión, el trato por parte de Diana es impecable, muy honesta y muy profesional, íbamos con tanto miedo por una estafa anterior y ella siempre nos ha dado seguridad. Los coches han salido muy buenos, no hemos tenido ningún problema, recomiendo este concesionario.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Jennifer, muchas gracias por su valoración y comentario. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal prioridad. Gracias por depositar su confianza en Talleres Escorial. Un saludo
Natalia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Natalia, nos alegra mucho saber su valoración. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo.
Fernando Torres Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con el concesionario de El Escorial ha sido inmejorable. Atención, amabilidad y simpatía por parte del comercial Roberto Ventura.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Fernando, gracias por tu valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a Roberto. Seguro que tu reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Saludos!!
Margarita Salamanca Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables.Te explican todo muy bien y sientes que te asesoran honradamente.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Margarita, muchas gracias por su valoración y comentario, y por trasladarnos su satisfacción acerca del trato recibido. Gracias por su confianza. Siempre estaremos a su disposición. Saludos!!
Fer Saz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Adaptaron la cita a mis necesidades, me atendieron perfectamente y me devolvieron el vehículo la misma tarde q lo dejé, lo q me vino estupendamente.
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-Hola, muchas gracias por tu comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Siempre estaremos a su disposición!! Saludos!!
Marta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace nada mi familia y yo hemos comprado un coche en este concesionario y hemos salido encantados. El trato ha sido excepcional sobretodo de parte de Roberto, nos ha atendido muy rápido, con amabilidad en todo momento y resolviendo todas nuestras dudas. Sin duda ha sido un acierto ir allí!!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Marta, muchas gracias por su valoración y comentario. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal prioridad. Gracias por depositar su confianza en Talleres Escorial. Un saludo
Lorena Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto ha sido un encanto, hace nada mi familia compró un coche y todo fueron facilidades. En todo momento el trato ha sido excelente y han resuelto nuestras dudas con mucha rapidez, sin duda ha sido todo un acierto, no sólo por el vehículo sino por el trato y la familiaridad de sus empleados.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Lorena, muchas gracias por su valoración y comentario, y por trasladarnos su satisfacción acerca del trato recibido. Gracias por su confianza. Siempre estaremos a su disposición. Saludos!!
consu marin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy 21 de julio de 2022 recojo mi nuevo coche.Un renault captur. Desde el momento que entramos en el concesionario del Escorial nos atendió Diana. Solo puedo agradecer su trato, amabilidad y atención. Nos asesoró en todo y nos facilitó que al final nos decidiésemos. Las gestiones, las facilidades de pago, el seguro....todo nos lo han dado hecho. Daros las gracias por vuestra atención y profesionalidad, especialmente a Diana que con su cercanía nos lo ha hecho todo más fácil.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola, muchas gracias por tu comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales como Diana, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Esperamos que disfrute de su nuevo Renault Captur. Siempre estaremos a su disposición!!
Cristina Vitón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención impecable por parte de Roberto Ventura. Estamos encantados con el trato recibido
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Cristina, muchas gracias por tu valoración. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Un saludo
JOSE FDEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajo bien hecho
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Jose, nos alegra mucho saber su valoración. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo.
Alejandro Moreno Escribano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Víctor, llamamos por teléfono pidiendo algo muy concreto y nos dijo que nos podíamos pasar para verlo. Una vez allí valoramos todo lo que nos enseñaron y se tomaron el tiempo de ayudarnos y enseñarnos todo lo que tenían disponible y los planes de pago etc. Cuando elegimos modelo tardaron muy poco en hacer todo el papeleo y la puesta a punto del coche y en cuestión de poco tiempo ya teníamos el coche además de negociarnos buen precio y todas las ventajas de nuestro plan. Un trato muy profesional y cercano, nos ayudaron y explicaron en todo lo que les preguntamos y quedamos muy contentos
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Alejandro , muchas gracias por su valoración y comentario, y por trasladarnos su satisfacción acerca del trato recibido. Gracias por su confianza. Siempre estaremos a su disposición. Saludos!!
José Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buenos trabajadores
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenos días Jose, gracias por tu valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro equipo de profesionales. Seguro que tu reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Saludos!!
Carlos Guerrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy profesional y eficiente Reparación en tiempo record Muy buen servicio de carrocería
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Carlos, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de que hayas quedado contento con nuestro trabajo y con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Siempre estaremos a su disposición!!
EL BUSTAX García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, Y el trabajo realizado en el tiempo estimado y muy bien hecho. Así da gusto!!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola, muchas gracias por tu comentario acerca de la atención recibida en Talleres Escorial. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo
Laura Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y atencion muy profesional
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Laura por su reseña tan amable. Nos alegra saber que el trato recibido en nuestras instalaciones se corresponda con las expectativas de nuestros clientes. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Teresa Bejarano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un vehiculo renault kangoo y la atrncion del agente Roberto Ventura ha sido paciente, igurosa y tecnicamente estupenda y muy profesional. Recomiendo este concesionario.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Teresa, muchísimas gracias por reflejar su satisfacción acerca del trato recibido en Talleres Escorial. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro comercial Roberto. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Javier Javier
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Javier, nos alegra mucho saber su valoración. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo.
Lara Martín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Dacia Duster aquí. La atención desde el principio por parte de Víctor fue excepcional, explica genial todo y con mucho detalle. Todo ha ido muy rápido y yo estoy encantada. Sin duda q recomendaré a todo el mundo este lugar. Gracias x todo, y gracias x toda la atención recibida
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Lara, nos alegra mucho saber su valoración. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo.
Cristina POVEDA CABANES
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable por parte de Roberto. Todo perfecto desde el principio hasta la entrega del coche!!!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Apreciada Cristina, muchas gracias por su valoración y comentario. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal prioridad. Gracias por depositar su confianza en Talleres Escorial. Un saludo
Sonia Palomo Martín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Víctor en todo momento ha atendido mis peticiones y dudas, ofreciéndome varias vías de comunicación lo que me ha facilitado mucho las cosas. Han buscado el modelo de coche que yo necesitaba para que no tuviera que esperar tanto tiempo de entrega (teniendo en cuenta las demoras que se están produciendo por las circunstancias actuales es de mucho agradecer) algo muy importante para mí ya que el vehículo es una herramienta de trabajo en mi caso.
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Muchas gracias Sonia, nos alegra mucho saber su valoración. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo por parte de todo nuestro equipo.
Ramon Garde
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y atención de Víctor. Muy rápido y profesional.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Ramon, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de que hayas quedado contento con nuestro trabajo y con el trato recibido por nuestro equipo de profesionales. Siempre estaremos a su disposición!!
Mariano Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un vehículo y me ha atendido Roberto. Estoy muy satisfecho por su trato
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Hola Mariano, muchas gracias por tu valoración. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en tu caso también ha sido así. Un saludo
Patricio Ramirez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, resultados maravillosos,taller cien por cien recomendado,sobretodo Roberto Ventura que es un comercial escepcional,totalmente satisfechos,gente maravillosa.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Patricio , muchas gracias por su valoración y comentario, y por trasladarnos su satisfacción acerca del trato recibido. Gracias por su confianza. Siempre estaremos a su disposición. Saludos!!
Fernando Torres Rama
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, buena explicación de los modelos por los que pregunté y una muy buena atención por parte de Roberto.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas tardes Fernando, gracias por tu valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a Roberto. Seguro que tu reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Saludos!!
Gisela Pirla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato cercano y profesional, Víctor estuvo en todo momento dispuesto a solucionar nuestras dudas y explicarnos todo con detalle, a partir de ahora serà nuestro taller Renault de referencia en Madrid.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Gisela, muchas gracias por tu comentario y valoración. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales como Victor, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Siempre estaremos a su disposición!!
Aa Aa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy puntuales, atentos
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos alegra saber que su experiencia en Talleres Escorial haya sido tan positiva. Saludos!!
Juana Piney
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya lo dije en mi reseña anterior. Un servicio muy profesional, un trato exquisito si caer en familiaridades y mucha claridad en sus sugerencias. Un taller ejemplar. Una limpieza y un silencio poco corrientes, un trato exquisito. Mi próximo coche seguirá siendo Renault
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Juana por su valoración y sus apreciaciones siempre a su disposición
Purificación Martín Manjón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato al cliente: después de recorrer varios concesionarios de diferentes marcas, nos decidimos por un Kadjar gracias a la atención de Roberto.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Purificación por habernos elegido. Trasladaremos sus palabras tan amables a nuestro comercial Roberto. Siempre estaremos a su disposición. Saludos!!
Eva García de la Fuente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Comprado coche. Toda la atención ha sido perfecta. Un trato excelente.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Eva por su reseña. Trasmitiremos su satisfacción al personal que le ha atendido.
Pedro Suárez Pombo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy atentos y dispuestos a ayudar al cliente
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Pedro por su reseña tan amable. Esperamos que en futuras ocasiones nuestra labor sea, si cabe, aún mejor.
Antonio Rivas Santiago
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención y profesionalidad de todos los empleados y en especial de Diana que fue la queme atendió cuando recogí mi coche nuevo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Antonio por su reseña tan positiva hacia nuestras instalaciones. Ha sido un placer atenderle. Siempre estemos a su disposición. Saludos!!
da cald
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recién comprado un coche en este concesionario y el trato personal fenomenal. Todo han sido facilidades aún teniendo que desplazarme para recogerlo y el trato de la comercial Diana atenta en todo momento ha sido de lo mejor. Muchas gracias Diana. Si tenéis que comprar algún vehículo no dudéis en contactar con ellos.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias y todo nuestro agradecimiento por transmitir su experiencia tan positiva en Talleres Escorial. Siempre estaremos a su disposición. Saludos!!
Adrián Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal, atención, trato y amabilidad por parte de Víctor. Cualquier cosa que necesites te lo consigue y te soluciona cualquier problema en el menor tiempo posible. Muy, pero que muy recomendable.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Adrián por compartir su experiencia
María García Arias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre ha sido un gusto. La atención al cliente muy buena y eficaz.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias María por su reseña. Agradecemos plenamente su valoración tan positiva hacia nuestro personal. Saludos!!
Julia Ureña Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, amable y cariñoso durante la compra, seguimiento y entrega del coche por parte de Diana, estamos contentísimos con este concesionario y con el coche, un super diez
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Julia por su reseña. Nos alegra saber que su experiencia en nuestras instalaciones haya sido tan positiva. Siempre estaremos a su disposición. Saludos!!
Cristina Chamorro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche recientemente en este concesionario y no podemos tener mejor experiencia. Todo han sido facilidades ya que nos encontrábamos lejos y la comercial de lo mejor. Diana ha estado atenta para resolver cualquier duda y no ha dudado en facilitarnos la llegada recogiendonos, nos explicó cada detalle del coche aún siendo tarde y fuera de su horario habitual. 100% en fiabilidad y sobre todo amabilidad. Muchas gracias Diana!!!!.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Cristina por su reseña tan positiva hacia Talleres Escorial, valorando tanto instalaciones como personal de manera excepcional. Siempre estaremos a su disposición. Saludos!!
César Paradinas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya tenía la intención de comprarme un Dacia Duster, y aquí encontré el mejor presupuesto de la zona. Proceso de compra online muy fluido y agradable por parte de Víctor, que me reservó justo el que buscaba, siempre pendiente y dispuesto a ayudar. Llevo pocos días con el coche pero estoy muy muy contento. ¡Un placer!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Cesar por su reseña tan amable. Estamos muy agradecidos de que el trato recibido haya sido de su agrado. Comunicaremos a nuestro personal sus buenas palabras. Estaremos siempre a su disposición. Saludos!!!
Lucas Palmes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo excelente, super recomendable. La atención por parte de Víctor ha sido perfecta, muy profesional y dedicado. Gracias!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Lucas por su reseña tan amable. Nos alegra que el trato recibido haya sido el que esperaba. Siempre estaremos a su disposición!!
José Manuel de Torres
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen taller con precios oficiales de marca. Esa es su mejor garantía
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias José agradecemos su valoración
Enrique VillaSan Sabariego
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato personal y profesional. Precios oficiales de Renault.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Enrique por su valoración, nos alegra que el trato recibido haya sido el que esperaba. Ha sido un placer atenderle. Saludos!!
Marian Nogal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima atención, en especial la de Roberto en la compra de mi último coche. También he usado los servicios de taller tanto de mecánica como de chapa y pintura y todo perfecto.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Marian por compartir su experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos alegra tu experiencia en nuestras instalaciones haya sido tan positiva. Siempre estaremos a su disposición!!
CELESTINO LUIS MORALES
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias por compartir su valoración un placer atenderle
Marina Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Víctor por su profesionalidad. Trato muy cercano y amabilidad. Todo muy rápido y sencillo. Muy recomendable.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Agradecemos su valoración un placer atenderle
Javier Baron
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Javier por compartir su opinión encantados de atenderle
Agustín Maza Liñán
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Víctor, el comercial nos ha atendido estupendamente. Muy simpático y profesional. Nos ha mantenido informados durante todo el proceso de compra.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Agustín por su reseña tan amable. Nos alegramos plenamente de que el trato recibido haya sido de su agrado. Siempre estaremos a su disposición. Saludos!
Angel Marin Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias por su valoración encantados de atenderle
Antonio Manuel González Barrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Antonio Manuel por su reseña, nos alegra haber cumplido con sus expectativas. Saludos!
Patri Carpeño Rando
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias patri por compartir su valoración encantados de ayudarle
Julian Lopez Espada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar una furgoneta y la verdad que un trato excelente.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Julián ha sido un verdadero honor atenderle.
Leticia Hernáez Vicente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Leticia agradecemos tu valoración.
José Manuel Jimenez de los Galanes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente, trato inmejorable, gestión eficaz, todo han sido facilidades. Roberto el comercial, es un gran profesional.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Jose Manuel por su reseña tan positiva hacia Talleres Escorial. Nos alegra que el trato recibido haya sido el que esperaba, siempre estaremos a su disposición!
isabel sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, un magnífico trato humano y ágiles en las gestiones. Especial agradecimiento a Roberto Ventura
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Isabel por compartir tu reseña acerca de nuestras instalaciones con nosotros y con el resto de usuarios. Le agradecemos plenamente su valoración! Especialmente hacia nuestro personal!
Inmaculada Garcia Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La buena atención recibida cuando fuimos a mirar coches. Roberto un comercial 10. Una vez más agradecer la profesionalidad ,buena atención de Roberto.. Hemos adquirido un segundo coche el 22/2/2022 y el trato fue inmejorable además se acordaba de nosotros .Gracias Roberto,una vez más te ponemos un 10.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias por su reseña Inmaculada , nos agrada que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan satisfactoria, especialmente el trato recibido. Esperamos que muy pronto tenga ocasión de volver a visitarnos!
Rudy Chene-milleville
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias por compartir tu reseña acerca de nuestras instalaciones con nosotros y con el resto de usuarios. Nos alegramos de que su experiencia en Talleres Escorial haya sido tan positiva! Saludos!
Sofia Poe
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El taller es muy profesional y honesto. Compro los coches Renault precisamente por el buen trabajo de este taller.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Sofía por compartir tu reseña acerca de nuestras instalaciones con nosotros y con el resto de usuarios. Le agradecemos plenamente su valoración! Saludos!
Nélida Palacios
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez con reparación y muy buena atención.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Nélida es nuestro mayor logro satisfacer sus expectativas.
Alf G
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por el trato recibido, un concesionario de sobresaliente con una atención de matrícula de honor. Víctor estamos muy contentos, nos has proporcionado el coche perfecto.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Alfonso por compartir tu reseña acerca de nuestras instalaciones con nosotros y con el resto de usuarios. Le agradecemos plenamente su valoración! Siempre estaremos a su disposición! Saludos!
Raquel Rodriguez Senra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En Talleres Renault el Escorial He recibido un trato inmejorable con una gran profesionalidad por parte de Víctor, su amabilidad, cercanía, y paciencia para atenderme en todo lo que he necesitado. ! Me encanta mí Clio azul! Gracias
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Raquel por tu reseña, nos alegra que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan positiva, sobre todo el trato recibido. Siempre estaremos a su disposición! Saludos!
Jose Segovia Segovia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar una trafic y nos atencion dio Roberto un comercial excelente atento rápido an tardado muy poco en dárnosla y muy contentos
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Jose por su reseña, nos alegra que su experiencia en talleres haya sido tan positiva. Siempre estaremos a su disposición! Saludos!
Ana Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido buenísima. Roberto nos atendió con muchísima profesionalidad y nos explicó todo el proceso de compra a la perfección. En todo momento ha estado atento y disponible para responder nuestras dudas. Estamos encantadxs con la compra y además te dan garantía postventa. El sitio está impoluto y todo el personal es amable. Un diez.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Ana por compartir tu reseña acerca de nuestras instalaciones con nosotros y con el resto de usuarios. Le agradecemos plenamente su valoración! Saludos!
EL TESORO CASAS, S.L.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
TRATO EXCELENTE. BUENOS PROFESIONALES
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias por dedicar parte de su tiempo en agradecer nuestro trabajo encantados de atenderle.
Martin G
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Les daba 5 estrellas porque siempre ha ido todo bien con ellos, hasta ahora. Hace unos días comenzaba a fallar el climatizador del coche, por lo que lo he traído, como siempre, para su revisión aquí. Entonces, me informan de una avería relacionada con los sumideros, que ha provocado que se inunde la parte trasera del salpicadero, averíando circuitos eléctricos del climatizador por valor de unos 700 €. Como considero que he hecho un uso normal y cuidadoso del coche, entiendo que el problema se debe o bien a un problema de diseño del Captur o bien a un fallo en el protocolo del mantenimiento regular pautado por Renault, realizado en este mismo sitio el pasado 28 de diciembre de 2021, cuando no detectaron este problema. Aparentemente, no forma parte del chequeo rutinario y esta inspección de los sumideros es bastante compleja, creo que imposible, para un usuario promedio. Así, se niegan a cubrir la avería en garantía, por lo que estoy reclamando en Consumo y Facua. Veremos como resulta en Consumo, puede que gane o pierda esta disputa, pero lo que tengo claro es que esta empresa y este fabricante me han perdido como cliente. Una pena de experiencia, hasta ahora.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Buenas tardes Sr Martín agradecemos el tiempo que se ha tomado para dejarnos su comentario. Lamentamos que los motivos que le hemos indicado por el que no es posible asumir esta avería por la garantía del vehículo no haya sido de su agrado. Le comunicamos que recientemente hemos dado respuesta a su Reclamación de Consumo. Reciba un cordial saludo
Aurora Esteban
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable gracias x la atención d Diana es estupenda vendedora y amable 100x 100
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Aurora por compartir tu reseña acerca de nuestras instalaciones con nosotros y con el resto de usuarios. Saludos!
Vicente Masip
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y calidad
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Vicente por su reseña tan amable hacia nuestro personal . Nos alegra que el trato recibido haya sido el que esperaba. Saludos!
Jose L. Gonzalo Cabello
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Jose por compartir tu reseña acerca de nuestras instalaciones. Esperamos verle pronto! Saludos!
Javier Villares
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Javier por compartir tu reseña acerca de nuestras instalaciones con nosotros y con el resto de usuarios. Saludos!
Jeronimo Valiente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapldez , profesionalidad, confianza. De 10 súper contento.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Jerónimo por tu reseña, nos alegra que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan positiva. Siempre estaremos a su disposición! Saludos!
Natalia Benito
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Natalia por compartir tu reseña acerca de nuestras instalaciones con nosotros y con el resto de usuarios. Saludos!
angel bravo diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
NOS OFRECIERON PROBAR UN COCHE ANTES DE LA COMPRA. PERO, NO SE HIZO POR FALTA DE TIEMPO. PORQUE, ESE DÍA ERA LA HORA DE CERRAR Y LUEGO NO SE OFRECIÓ PARA OTRO DÍA.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Ángel por tu reseña, nos alegra que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan positiva. Siempre estaremos a su disposición! Saludos!
Isabel Lunar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Isabel por compartir tu reseña acerca de nuestras instalaciones con nosotros y con el resto de usuarios. Saludos!
Raul Recio González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han arreglado el paragolpes trasero de mi Seat León, lo han dejado perfecto, buen taller de chapa, volveré sin dudarlo
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Raul por su reseña tan amable hacia nuestro personal e instalaciones. Nos alegra que el trato recibido haya sido el que esperaba. Siempre estaremos a su disposición! Saludos!
Nora Zar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal fue atento y amable en todo momento. Tiempo de reparación mucho más corto de lo esperado. Quedamos encantados. Muchas gracias!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Nora por su reseña tan amable hacia nuestro personal. Nos alegra que el trato recibido haya sido el que esperaba. Siempre estaremos a su disposición! Saludos!
carmen fiol
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Carmen por compartir tu reseña acerca de nuestras instalaciones con nosotros y con el resto de usuarios. Saludos!
Marcos De Miguel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional,la semana pasada, casi sin batería en mi Renault Zoe para poder continuar mi marcha , y no estando libres ningún cargador público de la zona, me facilitaron de inmediato un cargador rápido en sus instalaciones. Mil gracias, un saludo y felicidades.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Marcos por compartir tu reseña acerca de nuestras instalaciones con nosotros y con el resto de usuarios. Le agradecemos plenamente su valoración! Saludos!
Paloma Gomez Toledo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Paloma por compartir tu reseña acerca de nuestras instalaciones. Esperamos verle pronto! Saludos!
Maria Arellano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Diana espectacular atenta y super amable si tuviera que volver a realizar una gestión lo haría con ella .un 10
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias María por su reseña tan amable hacia nuestro personal, que siempre se encontrará a su disposición. Nos alegra que el trato recibido haya sido el que esperaba. Saludos!
Alma Villegas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Alma por compartir tu reseña acerca de nuestras instalaciones con nosotros y con el resto de usuarios. Saludos!
Juan Ruano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Juan por compartir tu reseña acerca de nuestras instalaciones con nosotros y con el resto de usuarios. Saludos!
Ebanisteria Herranz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias por compartir tu reseña acerca de nuestras instalaciones con nosotros y con el resto de usuarios. Saludos!
Maribel Sabugo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Maribel por compartir tu reseña acerca de nuestras instalaciones con nosotros y con el resto de usuarios. Saludos!
Emilio Matamorospalomo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Emilio por compartir tu reseña acerca de nuestras instalaciones con nosotros y con el resto de usuarios. Nos alegra que el trato recibido haya sido el que esperaba. Saludos!
Isabel Acosta Gallo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Isabel por compartir tu reseña acerca de nuestras instalaciones con nosotros y con el resto de usuarios. Nos alegra que el trato recibido haya sido el que esperaba. Saludos!
Rafael Navarro Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Rafael por compartir tu reseña acerca de nuestras instalaciones con nosotros y con el resto de usuarios. Nos alegra que el trato recibido haya sido el que esperaba. Saludos!
Elisabet Glez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi última experiencia en Talleres Escorial ha sido muy buena. La comercial, Diana, siempre dispuesta a asesorarte lo que mejor se adapta a tus necesidades sin sentirte presionada en ningún momento. Es mi segundo vehículo adquirido aquí y a la hora de cambiar de vehículo la tasación ha sido estupenda y muy satisfactoria, mucho más de lo esperado. Mi nuevo vehículo seguramente seguirá la estela del anterior y no dará problema alguno, estoy plenamente convencida. El sentirte segura a la hora de comprar un coche es, a mi entender, muy importante. Las condiciones son muy buenas y sobre todo la tranquilidad que, cualquier supuesto problema que pueda surgir, podrán darme la mejor solución posible. A día de hoy puedo decir que comprar otro vehículo Renault es la mejor decisión que he podido tomar.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Elisabet por su reseña tan amable hacia nuestro personal, que siempre se encontrará a su disposición. Nos alegra que el trato recibido haya sido el que esperaba. Saludos!
Cris Arribas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias por compartir tu reseña acerca de nuestras instalaciones con nosotros y con el resto de usuarios. Nos alegra que el trato recibido haya sido el que esperaba. Saludos!
Amaya Lami
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Amaya por compartir tu reseña acerca de nuestras instalaciones con nosotros y con el resto de usuarios. Nos alegra que el trato recibido haya sido el que esperaba. Saludos!
Jose manjon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Jose por compartir tu reseña acerca de nuestras instalaciones con nosotros y con el resto de usuarios. Nos alegra que el trato recibido haya sido el que esperaba. Saludos!
mercedes lomas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. S
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Mercedes por tu reseña, nos alegra que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan positiva. Siempre estaremos a su disposición!Saludos!
Manuel Cardo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención magnífica. Muy profesionales. Recomendable.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Manuel por tu reseña, nos alegra que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan positiva. Siempre estaremos a su disposición! Saludos!
Jose A Sanchez Verona
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En la familia estamos muy contentos con el trato que nos dan en este taller. Totalmente recomendable.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Jose por su reseña tan amable respecto al trato recibido. Siempre estaremos a su disposición! Saludos!
Francisco Manzano Ramírez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
"EL MEJOR ASALTO A MANO ARMADA DEL AÑO 2020 PATROCINADO POR VÍCTOR Y SU GERENCIA.......... después de mirar varios coches me declino por adquirir un Renault Kadjar V.O.( mediante fotografías ya que estaba a 600 km de distancia ) en el mejor concesionario Renault de 🇪🇸 En el cual se abonó mediante transferencia 500 euros extras por la instalación de un enganche bola de remolque escamoteable ...... después de pedirle por varias ocasiones la ficha técnica y no dármela incluso al recoger el vehículo me dice que la tiene la gestoría ..... al recibirla me encuentro con la sorpresa que ya instala una bola de remolque desde su 1 matriculación en 2018 cosa que constató llamando a su 1 propietario (sociedad) mediante una nota simple de la DGT ... en definitiva me an cobrado por 500 euros una bola remolque que ya estaba instalado desde 2018 ......., pues te dejo las 5 estrellas de reseñas para que las vea tu jefe como me pediste........al fin y al cabo cualquier concesionario de medio pelo son menos chorizos que ustedes.......
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado Sr Manzano; Lamento su malestar, aunque le aclaramos cuando adquirió el vehículo las condiciones de compra y precio. Le recordamos que debido a la lejanía de su domicilio con el concesionario, le entregamos el vehículo con el depósito de carburante lleno. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas de compra. Saludo cordial.
Peral Villarreal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo y mejor trato del personal
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias por su reseña tan amable hacia nuestro personal. Nos alegra que el trato recibido haya sido el que esperaba. Siempre estaremos a su disposición! Saludos!
Nacho Pastor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado el coche a reparar tanto chapa como mecánicamente y el resultado es satisfactorio en ambos casos. La tramitación del peritaje con la Mutua muy rápida y en mecánica han detectado que la batería estaba defectuosa, cuestión que me ha evitado llamar a la grúa mas adelante. Felicitar al personal que nos atendió; al jefe de taller de chapa (Chema) como de mecánica (Iván) así como el personal de administración, etc. muchas gracias a todos
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Muchas gracias Nacho por su reseña tan amable hacia nuestro personal. Nos alegra que el trato recibido haya sido el que esperaba. Siempre estaremos a su disposición! Saludos!
Isabel Arquellada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde que compré el coche en su concesionario siempre lo he llevado allí para las revisiones, se ajustan a los horarios de entrega y se nota que son de fiar. Muy recomendable.
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Muchas gracias Isabel por su reseña tan amable hacia nuestro personal e instalaciones . Nos alegra que el trato recibido haya sido el que esperaba. Siempre estaremos a su disposición! Saludos!
El Cid
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato recibido exquisito, personal de taller my amables y profesionales.
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Muchas gracias por su reseña tan amable hacia nuestro personal. Nos alegra que el trato recibido haya sido el que esperaba. Siempre estaremos a su disposición! Saludos!
Rafael Relaño Cañas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta mañana he recibido de Renault Escorial mi nuevo Captur. Me lo ha entregado Diana Herranz, que desde hace 25 años nos facilita todas las gestiones con cada cambio a los cuatro años con un trato amabílisimo y cordial. Muchas gracias Diana por toda tu atención, especialmente con Rafa!!
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Muchas gracias Rafael por su reseña tan amable hacia nuestro personal. Nos alegra que el trato recibido haya sido el que esperaba. Siempre estaremos a su disposición! Saludos!
clau soto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy bueno, gente maja y buenos vehículos a buen precio.
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Muchas gracias Rafa por su reseña tan amable hacia nuestro personal. Nos alegra que el trato recibido haya sido el que esperaba. Siempre estaremos a su disposición! Saludos!
María Navarro Pozo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos hace unos días y el trato fue excelente, además de sus inmejorables instalaciones.
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Muchas gracias María por su reseña tan amable hacia nuestro personal e instalaciones. Nos alegra que el trato recibido haya sido el que esperaba. Siempre estaremos a su disposición! Saludos!
CLAUDIA SOTO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, el personal muy agradable y me ayudaron a encontar el coche que cumplía mis preferencias.
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Muchísimas gracias Claudia por tu reseña, nos alegra que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan positiva. Siempre estaremos a su disposición! Saludos!
jara Collazos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quería un coche familiar con ciertos requisitos que me había sido imposible encontrar, aquí me aconsejaron y fueron muy agradables. Me llevé el coche que llevaba tanto tiempo buscando. Lo recomiendo.
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Muchas gracias Jara por compartir tu reseña acerca de nuestras instalaciones con nosotros y con el resto de usuarios. Nos alegra que el trato recibido haya sido el que esperaba. Saludos!
Argenis Enrique Salazar G.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche aquí y el trato ha sido inmejorable por parte de Diana, muy atenta y profesional. Si quieres comprar un coche no dudes en ir con ellos!
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Muchas gracias por su reseña tan amable hacia nuestro personal e instalaciones . Nos alegra que el trato recibido haya sido el que esperaba. Siempre estaremos a su disposición! Saludos!
Alberto Herranz Arenas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias Alberto por compartir tu reseña acerca de nuestras instalaciones. Esperamos verle pronto! Saludos!
OMG Boreals
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario muy recomendable. En este caso, Roberto me atendió de forma muy agradable y cercana. Me he comprado un Renault Rs. Line y no puedo estar mas contento.
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Muchas gracias por compartir tu reseña acerca de nuestras instalaciones con nosotros y con el resto de usuarios. Nos alegra que el trato recibido haya sido el que esperaba. Saludos!
Soledad De Lucas Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y serviciales. Yo hace 20 años que voy a este taller y nunca he tenido problemas con ellos. Al contrario, siempre me han informado de cualquier cosa antes de repararla y nunca he tenido que volver porque estuviera mal hecha la reparación.
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Muchísimas gracias Soledad por tu reseña, nos alegra que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan positiva, sobre todo el trato recibido. Siempre estaremos a su disposición!
alfredo hernandez uson
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un Twingo, me ha atendido Victor. Muy amable y gran servicio.
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Muchas gracias Alfredo por compartir tu reseña acerca de nuestras instalaciones con nosotros y con el resto de usuarios. Nos alegra que el trato recibido haya sido el que esperaba. Saludos!
Raul
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace una semana me compré un megane, estoy encantado con él, pero más encantado con el trato que recibí sobre todo por parte de Diana. En todo momento me atendió genial y el día de la entrega me explico perfectamente todo el funcionamiento del coche. Sin duda le recomiendo este concesionario a todo el mundo porque el trato es increíble.
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Muchísimas gracias Raul por tu reseña, nos alegra que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan positiva, sobre todo el trato recibido. Siempre estaremos a su disposición!Saludos!
Juan Francisco López Aragonés
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un vehículo km 0, la atención de Roberto ha sido espectacular y la rapidez de gestión ha sido muy muy buena. Muy contento con todo.
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Muchas gracias por su reseña tan amable hacia nuestro personal e instalaciones . Nos alegra que el trato recibido haya sido el que esperaba. Saludos!
Juan Luis Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado, un Renault kadjar 1.6 .130 4wd ...de V.O....... El trato por, la, parte, de, Víctor a sido inmejorable , y, el, coche, espectacular
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Muchas gracias Juan por su reseña tan amable hacia nuestro personal. Nos alegra que el trato recibido haya sido el que esperaba. Siempre estaremos a su disposición! Saludos!
María Calvo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias Maria por compartir tu reseña acerca de nuestras instalaciones con nosotros y con el resto de usuarios. Nos alegra que el trato recibido haya sido el que esperaba. Saludos!
Fer Her Ris
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por compartir tu reseña acerca de nuestras instalaciones. Esperamos verle pronto! Saludos!
P .Pereira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato magnifico. Muy buenos profesionales
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Muchísimas gracias por tu reseña, nos alegra que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan positiva, sobre todo el trato recibido. Siempre estaremos a su disposición!
Carmen Carreira Santolalla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias Carmen por compartir tu reseña acerca de nuestras instalaciones. Siempre estaremos a su disposición! Saludos!
Duduyola Duduyola
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo perfecto detallado y muy amables
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Muchas gracias por compartir tu reseña acerca de nuestras instalaciones. Esperamos verle pronto! Saludos!
Rocio Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias Rocio por compartir tu reseña acerca de nuestras instalaciones con nosotros y con el resto de usuarios. Nos alegra que el trato recibido haya sido el que esperaba. Saludos!
Angel Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Que majo ese victor !!! Muy bien tratados !!!!
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Muchísimas gracias Ángel por tu reseña, nos alegra que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan positiva. Siempre estaremos a su disposición! Saludos!
Pablo Ramos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario muy profesional. Me atendieron muy bien. Lo recomiendo.
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Muchas gracias Pablo por su reseña tan amable hacia nuestro personal. Nos alegra que el trato recibido haya sido el que esperaba. Saludos!
Antonio L. Acosta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Debo reconocer la amabilidad y profesionalidad del personal de este concesionario, en especial de Roberto que que me hizo fácil y agradable toda la gestión.
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Muchísimas gracias Antonio por tu reseña, nos alegra que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan positiva, sobre todo el trato recibido. Siempre estaremos a su disposición!
Diego González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias Diego por compartir tu reseña acerca de nuestras instalaciones con nosotros y con el resto de usuarios. Nos alegra que el trato recibido haya sido el que esperaba. Saludos!
Alfonso Barbero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato personalizado desde principio a fin de la operación. Tras muchos vehículos comprados nunca he encontrado un vendedor como Roberto. Lo recomiendo 110%
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Muchas gracias Alfonso por su reseña tan amable hacia nuestro personal. Nos alegra que el trato recibido haya sido el que esperaba. Saludos!
Tania Lorente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Roberto y encantados de haber hecho la compra del nuevo coche con él. Rapidez, seriedad y amabilidad. Un placer
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Muchísimas gracias Tania por tu reseña, nos alegra que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan positiva, sobre todo el trato recibido. Siempre estaremos a su disposición!Saludos!
J.Antonio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por compartir tu reseña acerca de nuestras instalaciones con nosotros y con el resto de usuarios. Esperamos verle pronto! Saludos!
Alicia Pita
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales, atención personalizada, cumplen perfectamente los horarios, las reparaciones fabulosas y siempre ajustadas al presupuesto previo, no se puede estar en mejores manos.
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Muchas gracias Alicia por su reseña tan amable hacia nuestro personal e instalaciones . Nos alegra que el trato recibido haya sido el que esperaba. Saludos!
Fernando rispal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atentamente
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias por su reseña tan amable hacia nuestro personal. Nos alegra que el trato recibido haya sido el que esperaba. Saludos!
Jesus Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una vez mas satisfecho con su trato! Empresa muy cercana y atenta con el cliente!! 100% recomendable
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias por su reseña Jesús, nos agrada que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan satisfactoria, esperamos que muy pronto tenga ocasión de volver a visitarnos!
David Otero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi compañía decidió comprar mi coche de empresa en Talleres Escorial. Todo ha ido como la seda. La entrega rápida y el trato amable. No se puede pedir más.
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Muchísimas gracias David por tu reseña, nos alegra que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan positiva, sobre todo el trato recibido. Esperemos verle pronto! Siempre estaremos a su disposición!
Angel Mayayo Bellostas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi vehículo aquí, han sido cumplidores, atentos y muy profesionales. Estoy muy satisfecho con ellos. el resultado de mi trato con ellos ha superado mis expectativas.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias por su reseña Ángel, nos agrada que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan satisfactoria, esperamos que muy pronto tenga ocasión de volver a visitarnos!
Ana López Barrasa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención en el proceso de compra de nuestro vehículo .Roberto nos atendió extraordinariamente ..recomendamos este concesionario Ana
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Muchas gracias por su reseña! Nos alegramos mucho de que su experiencia en nuestras instalaciones haya sido tan positiva, sobre todo el trato recibido. Siempre estaremos a su disposición. Saludos!
Mª DOLORES FERNANDEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias por tu valoración, nos alegra que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan positiva, esperamos verle pronto!
Beni Blumenfeld
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable lugar para comprar coche, muy buen asesoramiento. Siempre muy atentos. Una maravilla
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias por su reseña, nos agrada que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan satisfactoria, especialmente el trato recibido. Esperamos que muy pronto tenga ocasión de volver a visitarnos!
carlos mateos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche hace dos semanas, el coche un lujo, todas las dudas resueltas al momento y todo han sido facilidades. Gracias a Diana que es quien me ha atendido en todo momento, no puede ser mas profesional y mas agradable. Muy recomendable tanto para coche nuevo como para usado o km 0. Siempre que lo necesite volveré
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Muchísimas gracias Carlos por tu reseña, nos alegra que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan positiva, sobre todo el trato recibido. Esperemos verle pronto! Siempre estaremos a su disposición!
José Peixoto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Gran servicio! ¡Rápidos y eficaces!
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Muchas gracias Jose por compartir tu reseña acerca de nuestras instalaciones con nosotros y con el resto de usuarios. Esperamos verle pronto! Saludos!
Inma Prieto
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
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Hola Inma agradecemos el tiempo que se ha tomado para dejarnos su comentario. Le pedimos disculpas por el servicio que manifiesta haber recibido.Si lo desea, póngase en contacto conmigo personalmente y trataremos lo sucedido. Mi correo electrónico es: jose.benito@talleresescorial.es
angela de benito
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Víctor me ha tratado bien, con eficacia, profesionalidad, amabilidad y simpatía
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Muchísimas gracias Angela por tu reseña, nos alegra que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan positiva, sobre todo el trato recibido. Esperemos verle pronto!
Gonzalo Delgado Utrilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, como nuevo usuario, tengo que decir que tanto el trato como, instalaciones, son de lo mejor que conozco a sido muy buena esperiencia espero seguir contando con edte equipo de personas asi es como se triunfa con la dedicación y entrga al trbajo enhora buena,
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Muchas gracias Gonzalo por su reseña tan amable hacia nuestro personal e instalaciones . Nos alegra que el trato recibido haya sido el que esperaba. Saludos!
Fixius
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue muy bien, tanto la recepción como la entrega
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Muchísimas gracias por tu reseña, nos alegra que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan positiva. Siempre estaremos a su disposición! Saludos!
Vicky Herranz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario y taller de confianza. Acabo de hacer un cambio de vehículo . Excelente asesoramiento por parte de Roberto, quien me ha facilitado en todo momento todos los trámites a seguir, con un trato impecable y atento en todo momento. Totalmente recomendable.
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Muchas gracias por su reseña tan amable hacia nuestro personal. Nos alegra que el trato recibido haya sido el que esperaba. Saludos!
Carmen Silva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable y coche siempre a punto. Un punto muy a tener en cuenta a la hora de escoger marca de coche.
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Muchas gracias por su reseña Carmen , nos agrada que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan satisfactoria, esperamos que muy pronto tenga ocasión de volver a visitarnos!
Maria del Carmen Sastre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con la compra del coche El vendedor Roberto muy atento Muy bien explicado todo . El jefe se porto fenomenal con los detalles Muchas gracias
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Muchísimas gracias Maria del Carmen por tu reseña, nos alegra que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan positiva, sobre todo el trato recibido. Esperemos verle pronto! Siempre estaremos a su disposición!
raul martinez ruanes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre llevo mis coches a pintar a este taller y estoy satisfecho tanto con el servicio, como con el trato de Jose María e Ivan Sanz. Seguiré llevando mis coches al taller de El Escorial.
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Muchísimas gracias Raul por tu reseña, nos alegra que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan positiva, sobre todo el trato recibido. Saludos!
carlos palou
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde la pandemia deje de llevar el Fluence ZE a talleres Renault de Madrid y empecé a llevarlo a este taller. Son serios y cumplen con la rapidez necesaria ya que lo llevó desde Valdemorillo me doy una vuelta, un café y paso a recogerlo. Tres años y los que vengan.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Carlos por tu reseña tan positiva acerca de nuestro concesionario. Nos alegra que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan satisfactoria. Esperamos verle pronto! Saludos!
Aitor Silva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y compra perfecta,muy contento.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Aitor por su reseña tan amable hacia nuestro personal. Nos alegra que el trato recibido haya sido el que esperaba. Saludos!
Javier PM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida por parte de Víctor ha sido estupenda, resolviendo todas nuestras dudas y facilitando el proceso de compra del coche.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias por su reseña Javier , nos agrada que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan satisfactoria, especialmente el trato recibido. Esperamos que muy pronto tenga ocasión de volver a visitarnos!
Luiggi
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias por su reseña Luiggi, valorando positivamente nuestro concesionario. Esperamos que en futuras ocasiones, nuestra atención sea aún mejor.
Paz de Diego Isasa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y trato excelente. Muchas gracias
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Paz por su reseña tan amable hacia nuestro personal. Nos alegra que el trato recibido haya sido el que esperaba. Saludos!
Miguel Angel Rojí
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Miguel por compartir tu reseña acerca de nuestras instalaciones con nosotros y con el resto de usuarios. Esperamos verle pronto! Saludos!
Manuel Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales muy responsables. Excelente trato y servicio muy de apreciar
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias por valorar todo tan positivamente: personal , servicio etc. Esperamos que muy pronto tenga ocasión de volver por nuestras instalaciones. Saludos!
Juan ignacio Muñoz bautista
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran concesionario,gran trato ,compramos un Renault arkana ,se nos entregó antes de lo previsto excelente trato de el personal sobre todo de Roberto ,muy profesional y todo al detalle ,muchas gracias a todo el equipo de talleres escorial y sobre todo como e detallado muchas gracias Roberto por todas las facilidades lo recomiendo 100 por 100
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias por su reseña! Nos alegramos mucho de que su experiencia en nuestras instalaciones haya sido tan positiva. Saludos!
eva maria ulled merino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Eva María por compartir tu reseña acerca de nuestras instalaciones con nosotros y con el resto de usuarios. Esperamos verle pronto! Saludos!
JESUS BERRUECO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me explicaron detalladamente el trabajo a realizar y realizaron la tarea puntalmente.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Jesús por tu reseña, nos alegra que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan positiva, sobre todo el trato recibido. Esperemos verle pronto!
Merche Benito
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Merche por compartir tu reseña acerca de nuestras instalaciones. Esperamos verle pronto! Saludos!
Nieves Trapero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
. El trato ha sido magnifico. El asesoramiento muy bueno, las explicaciones del funcionario y la entrega puntual . Gracias Victor por todo .
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Victoria por tu reseña tan positiva acerca de nuestro concesionario y personal.Nos alegra que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan satisfactoria. Esperamos verle pronto! Saludos!
Amalia Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención comercial excelente
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Amalia por tu reseña, nos alegra que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan positiva, sobre todo el trato recibido. Esperemos verle pronto! Siempre estaremos a su disposición!
Teresa Rus
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un vehículo nuevo y estoy muy satisfecha por la atención recibida por parte de Roberto. Trato excelente y buen profesional
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Teresa por tu reseña, nos alegra que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan positiva, sobre todo el trato recibido. Esperemos verle pronto!
natalia de lucas gallardo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario de confianza 100%. Acabo de comprar una Renault Trafic y Victor es un excelente profesional. Trato impecable y entrega del vehículo con todo tipo de explicación y resolución de dudas. totalmente recomendable
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Muchas gracias Natalia por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Le agradecemos plenamente la valoración de nuestro personal, que siempre se encontrará a su disposición!
Mayte DLTR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido rápida y sencilla la compra del vehículo con el comercial Riberto. Excelente asesoramiento .Todo el trámite y el trato ha sido impecable. Destaco la puntualidad en la entrega del vehículo y la precisión con la que han cumplido todos los plazos. Un gran profesional que ha estado atento durante todo el proceso. Muchas gracias Roberto
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Mayte por tu reseña tan positiva acerca de nuestro concesionario y personal.Nos alegra que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan satisfactoria. Esperamos verle pronto! Saludos!
Stéphane Aubry CRM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias por compartir tu reseña acerca de nuestras instalaciones. Esperamos verle pronto! Saludos!
DESDEDIEGO DECORACIÓN
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias por compartir tu reseña acerca de nuestras instalaciones. Esperamos verle pronto! Saludos!
flori miu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias por compartir tu reseña acerca de nuestras instalaciones. Esperamos verle pronto! Saludos!
Juan Gallego
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario y taller muy profesional. Compre un Renault ZOE en agosto pasado y mi madre acaba de adquirir otro ZOE (por mi buena experiencia). La venta en ambos casos la hemos llevado con Victor, su trato y gestiones han sido impecables. Respecto al taller, cuando he llevado el ZOE a la primera revisión y un pequeño golpe que le di, todo ha ido de maravilla (rápidos y su trabajo perfecto). Recomiendo Talleres Escorial al 100% ya que es el mejor concesionario y taller con el que he tratado.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Juan por tu reseña, nos alegra que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan positiva, sobre todo el trato recibido. Esperemos verle pronto! Siempre estaremos a su disposición!
Almudena García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un vehículo y la experiencia ha sido muy satisfactoria. Destacar la amabilidad y disponibilidad de Roberto. Recomiendo absolutamente el concesionario.
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Muchas gracias Almudena por tu reseña tan positiva acerca de nuestro concesionario y personal.Nos alegra que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan satisfactoria. Esperamos verle pronto! Saludos!
olga dudai
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace una semana que me entregaron mi precioso coche , un Renault Clio!! Muy satisfecha por la compra, muchas gracias por ayuda y paciencia de Víctor que es todo un profesional y que te asesora en todo momento desde y hasta la entrega del vehículo!! Enhorabuena a todo el equipo del Talleres Escorial ! Que sigáis así siempre!
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¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegramos mucho de que su experiencia en nuestras instalaciones haya sido tan positiva, sobre todo el trato recibido. Siempre estaremos a su disposición. Saludos!
Ruben Martin Palomo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el trato recibido en Talleres Escorial. Todo el personal y en especial Roberto han sido muy cercanos.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Rubén por su reseña tan amable hacía nuestro personal. Nos alegra que el trato recibido haya sido el que esperaba. Saludos!
MARIA JOSE DE TEODORO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
ningún problema con este taller. Absolutamente profesionales. Cumplen siempre con el plazo que te indican y te ayudan a hacer las gestiones necesarias en todo momento. Para mi genial
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¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegramos mucho de que su experiencia en nuestras instalaciones haya sido tan positiva. Saludos!
Luis Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo que destacar la profesionalidad de Roberto a lo largo de todo el proceso de compra.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Luis por tu reseña, nos alegra que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan positiva, sobre todo el trato recibido. Esperemos verle pronto!
Juan Carlos Trigo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y trato excelente. Gran profesionalidad.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Juan por compartir tu reseña acerca de nuestras instalaciones. Esperamos verle pronto! Saludos!
Encarna Morales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Encarna por compartir tu reseña acerca de nuestras instalaciones. Esperamos verle pronto! Saludos!
Eduardo Bouza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un Renault Captur híbrido. Diana es la persona que nos ha acompañado e informado durante todo el proceso. Estamos muy agradecidos por el trato recibido, que ha sido excelente. También estamos muy contentos con la claridad de todos los aspectos financieros. El vehículo es silencioso, fácil de conducir y muy bonito. Creemos que ha sido un acierto elegir este concesionario y esta marca.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Eduardo por su reseña tan amable hacia nuestro personal. Nos alegra que el trato recibido haya sido el que esperaba. Saludos!
Cristina Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario muy recomendable. Me costó encontrar uno que me diera confianza pero finalmente tuve la suerte de encontrarlo aquí. Compramos nuestro coche Dacia Sandero con Víctor , que nos atendió de maravilla desde el primer momento. Es un gran profesional. Lo recomendaré a familiares y amigos. Sin duda, cuando vuelva a necesitar comprarme un coche volveré aquí. Enhorabuena a todos los trabajadores de Talleres Escorial por vuestro trabajo.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias por su reseña y sus buenas palabras María, nos agrada que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan satisfactoria, esperamos que muy pronto tenga ocasión de volver a visitarnos!
JOSE LUIS SEGUNDO LUCAS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trabajo y trato super amable
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias por su reseña! Nos alegramos mucho de que su experiencia en nuestras instalaciones haya sido tan positiva, especialmente el trato recibido. Saludos! Esperamos verle pronto!
Andrea Paradise
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional ! Muy serios y profesionales, encantada con mi nuevo Clío, siempre con Roberto!😉🤩
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Andrea por tu reseña tan positiva acerca de nuestro concesionario y personal.Nos alegra que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan satisfactoria. Esperamos verle pronto! Saludos!
Angel Sevillano Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Ángel por compartir tu reseña acerca de nuestras instalaciones. Esperamos verle pronto! Saludos!
Mcarmen Romeral castejon
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias por su reseña Carmen, valorando positivamente nuestro concesionario. Esperamos que en futuras ocasiones, nuestra atención sea aún mejor.
Julia Serrano Martín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Julia por compartir tu reseña acerca de nuestras instalaciones. Esperamos verle pronto! Saludos!
Luis Pinacho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido muy rápido y la reparación quedó en perfecto estado la carrocería del coche
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegramos mucho de que su experiencia en nuestras instalaciones haya sido tan positiva. Saludos!
Gabriel León
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio de revisión , me atendieron a la que tenia la cita y me lo entregaron a la hora prevista, muy ambles y profesionales.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Gabriel por su reseña tan amable hacia nuestro personal. Nos alegra que el trato recibido haya sido el que esperaba. Saludos!
Noemi Losada san José
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Noemi por compartir tu reseña acerca de nuestras instalaciones. Esperamos verle pronto! Saludos!
Manu Plaza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Manu por compartir tu reseña acerca de nuestras instalaciones. Esperamos verle pronto! Saludos!
juan estevez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecho del trato y la profesionalidad de este taller.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias por reflejar aquí su experiencia.Nos alegra que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan satisfactoria. Saludos!
Felix Serrano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto tanto de Javier como de Víctor, todo rápido y perfecto, concesionario más que recomendable.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias por valorar todo tan positivamente: personal , servicio etc. Esperamos que muy pronto tenga ocasión de volver por nuestras instalaciones. Saludos!
Jose Alberto Campos Pinacho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención del vendedor ROBERTO
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas graciasJose Alberto por su reseña tan amable hacía nuestro personal. Nos alegra que el trato recibido haya sido el que esperaba. Saludos!
Txema Baez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido un problemilla en fase de garantía y me han atendido rápido y bien. Buen servicio, gracias
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias por valorar nuestro servicio tan positivamente. Esperamos que muy pronto tenga ocasión de volver por nuestras instalaciones. Saludos!
ALFONSO GALLEGOS MATEOS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias por su reseña, espero que disfrutara de su estancia en nuestras instalaciones y siempre estaremos a su disposición!
Maria Rc
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario y taller totalmente recomendable. Buena atención y gestión eficiente de sus profesionales. Gracias a Diana por su profesionalidad, atención y amabilidad.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias por su reseña María, nos agrada que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan satisfactoria, esperamos que muy pronto tenga ocasión de volver a visitarnos!
Alfredo Lagunar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente desde la primera visita hasta la entrega de mi nuevo Renault Clio. Muchas gracias especialmente a Victor González que nos acompañó en el proceso con gran profesionalidad.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Alfredo por su reseña y sus buenas palabras, espero que disfrutara de su estancia en nuestras instalaciones y siempre estaremos a su disposición!
Ana Costumero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales en todos los aspectos Un trato excelente y muy formales y serios. Encantada con este taller
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Ana por su reseña, espero que disfrutara de su estancia en nuestras instalaciones y siempre estaremos a su disposición!
Jesús Rabadán
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He dejado el coche a pintar por tener golpes varios. Han sido muy rapidos y profesionales. Nada que objetar al trabajo realizado. Por otro lado tanto la recepción con cita como la recogida previa llamada, ha sido puntual y de trato excelente.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias por su reseña Jesús, nos agrada que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan satisfactoria, esperamos que muy pronto tenga ocasión de volver a visitarnos!
Paz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Gracias por su reseña y su visita, estamos muy agradecidos de que nos visitara. Nos alegra que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan satisfactoria.
Bego Amu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta tarde hemos recogido nuestro precioso RENAULT CLIO. Sólo tengo palabras de agradecimiento por el trato recibido, asesoramiento y rapidez en la entrega del vehículo. Gracías Victor Gonzalez (Ventas)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Begoña por su reseña, espero que disfrutara de su estancia en nuestras instalaciones y siempre estaremos a su disposición!
Adrián Martínez Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi concesionario de confianza. Rapidez, y buen hacer. Destacar en lo personal la profesionalidad y calidad humana de IVAN.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Adrián por tu valoración y tus buenas palabras acerca de nuestro personal e instalaciones. Nos alegra que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan positiva, esperamos verle pronto!
Pablo Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien, trato Amable y Educado, me han informado de las opciones de las qwe disponen y se adaptan mejor a mis necesidades, me agrada mucho qwe la gente con la qwe trato me mire a la cara, en mi caso me ha atendido Diana, y muy bien, información clara y resolutiva,hay casas de coches a las qwe vas y ni te miran a la cara, eso dice mucho, la imagen qwe da un trabajador, cara al publico es la representacion de cualqwier Empresa, les doy maxima puntuacion, 5 estrellas
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Pablo agradecemos tu reseña tan positiva acerca de nuestro concesionario y personal.Nos alegra que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan satisfactoria.
Jesús Manzaneque
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias por reflejar aquí su experiencia tan positiva acerca de nuestro concesionario. Esperamos que muy pronto tenga ocasión de volver por Talleres Escorial.
Felix MP
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy me han entregado mi nuevo DUSTER, desde el momento de hacer el pedido, el trato ha sido simplemente EXCELENTE. La amabilidad e interés hasta el el mismo momento de la entrega por parte del asesor comercial Sr.. Roberto ,me ha parecido sobresaliente. Y que decir del Sr. Benito, Director de la Concesion, el trato ha sido excepcional y con la amabilidad que siempre le caracteriza. La entrega del coche se ha realizado perfectamente, y Roberto me ha explicado ampliamente , el funcionamiento y detalles del vehículo. Ahora toca empezar a disfrutar de mi nuevo DUSTER, sabiendo que puedo contar en todo momento con la amabilidad y profesionalidad de TALLERES ESCORIAL. Recomiendo visitar esta Concesion, que por algo ha sido la mejor Concesion en 2020. Enhorabuena y muchas gracias por vuestra profesionalidad y afecto.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Felix agradecemos tu reseña tan positiva acerca de nuestro concesionario y personal.Nos alegra que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan satisfactoria.
BBS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias por su reseña, espero que disfrutara de su estancia en nuestras instalaciones y siempre estaremos a su disposición!
aurora bragado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy nos han dado el coche Dacia Daxter. Estamos encantados es muy bonito. El trato q nos han dispensado no ha podido ser mejor. Gracias Víctor Glez Fdz. Anselmo y Aurora
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Aurora por sus buenas palabras, espero que disfrutara de su estancia en nuestras instalaciones y siempre estaremos a su disposición!
Monica A
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de la espera por fin ya tengo mi nuevo Renault en casa. Agradecer a Víctor la atención recibida de 10 desde la venta, recogida y trato posterior ante cualquier duda y problema surgido. Igualmente destacar la atención postventa que hemos recibido por parte de Iván , ya que he tenido la mala suerte de recibir un impacto de piedra que ha roto la luna recien sacado y la atención recibida ha sido instantánea viendo el coche, informándome de las gestiones para repararlo y en un día me han dado cita para llevarlo. No puedo más que recomendar el taller. Gracias
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Monica por tu valoración y tus buenas palabras. Nos alegra que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan positiva, esperamos verle pronto!
José Angel (JASA)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico concesionario, compramos un Renault Espace hace unas semanas. La compra la realizamos, vía telefónica con Diana, una excelente profesional, el trato inmejorable, resolviendo dudas y favoreciendo en todo momento la gestión, desde la distancia. El día de la entrega del coche un 10, todo excelente, el trato con ella y con los compañeros que estuvieron en la entrega del vehículo. No lo dudaría ni un solo momento en volver a ese concesionario. Un gran equipo. Les doy cinco estrellas, pero porque no hay mas. El vehículo cómo no, excelente también. Muchísimas gracias por todo. Volveremos!!!!!!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Jose Ángel por tu valoración y tus buenas palabras, nos alegra que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan positiva, esperamos verle pronto!
Rosa Gómez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Rosa por su reseña, espero que disfrutara de su estancia en nuestras instalaciones y siempre estaremos a su disposición!
Irene
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Son bastante rápidos en el taller, y nunca me han dado por problemas, pero la recepción y la salida del vehículo es algo lenta.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias por su reseña Irene Yañez, valorando positivamente nuestro concesionario. Esperamos que en futuras ocasiones, nuestra atención sea, si cabe, aún mejor.
Christian Vladimir Sucuzhanay Arevalo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Christian , agradecemos tu valoración acerca de nuestro concesionario. Nos alegra que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan satisfactoria.
Nejo Gen
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico taller. Les hemos llevado nuestros vehículos en varias ocasiones y nunca hemos tenido una mala experiencia. Todo lo contrario, son amables, rápidos, profesionales. Estamos muy contentos y el trato con los recepcionistas de taller, de 10.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias por reflejar aquí su experiencia. Esperamos que muy pronto tenga ocasión de volver por Talleres Escorial.
Javier Sabalete
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un placer tratar con Victor, todo lo que he necesitado rapido y efectivo
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Javier agradecemos tu reseña tan positiva acerca de nuestro concesionario y personal.Nos alegra que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan satisfactoria.
laura fariña alvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable el recepcionista del taller
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Laura por tu valoración, nos alegra que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan positiva, esperemos verle pronto!
Pedro Jiménez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Gracias por su reseña y su visita, estamos muy agradecidos de que nos visitara. Nos alegra que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan satisfactoria.
Jesús Ramos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia de compra de nuestro vehículo no ha podido ser mejor. 5 estrellas y porque no hay más. Gracias Diana por tu profesionalidad, tu paciencia y por el tiempo que nos has dedicado.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Gracias por su reseña y su visita, estamos muy agradecidos de que nos visitara. Nos alegra que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan satisfactoria!
Cristina herrera jimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor taller Renault de Madrid sin duda
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Cristina, agradecemos tu valoración acerca de nuestro concesionario. Nos alegra que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido satisfactoria.
MAX ARESU
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, atención exquisita. Son los mejores de la sierra en arreglos de chapa y pintura.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Max por tu valoración, nos alegra que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan positiva, esperemos verle pronto!
Raul AB
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Te acercan al pueblo si lo necesitas. Amplia oferta vehículo nuevo y ocasion
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias por reflejar aquí su experiencia tan positiva acerca de nuestro concesionario. Esperamos que muy pronto tenga ocasión de volver por Talleres Escorial.
Jose luis Rodríguez González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Jose Luis por sus buenas palabras, espero que disfrutara de su estancia en nuestras instalaciones y siempre estaremos a su disposición!
Samuel García Vargas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias por reflejar aquí su experiencia tan positiva acerca de nuestro concesionario Samuel. Esperamos que muy pronto tenga ocasión de volver por Talleres Escorial.
Paqui Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Extraordinario servicio , fabulosa atención
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Paqui agradecemos tu reseña tan positiva acerca de nuestro concesionario. Nos alegra que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan satisfactoria.
FELIX MUÑOZ (FM)
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
EDITADO: Tras esperar rmuchos meses de retrasos. e informaciones incorrectas por parte de DACIA, en relación con el lanzamiento del nuevo SANDERO III , el 12 de febrero 2021 me entregaron un SANDERO III , que con mucha ilusión y confianza, compré a mi hijo. El trato recibido durante el proceso de compra fue amable y correcto. Los problemas empezaron el día de la entrega, ya que me habían dado el presupuesto con el equipamiento que debía traer el coche, pero no traía ni volante de "cuero", ni "faros full LED, etc y lo más importante sin llave plegable. De estos inconvenientes , no se puede culpar al Concesionario, ya que la información la facilita DACIA ESPAÑA mediante su Web, siendo la misma información que figura en el sistema de información interno del Concesionario. Lo mismo ocurrió con la Jefa de Ventas que me confirmó por escrito que el coche traía al menos una llave plegable,, cuando en realidad eran fijas., pero siendo justo, ella lo único que hizo fue comunicarme la información que previamente la habían dado a ella desde la Central de RENAULT-DACIA. Como decía, me entregaron dos llaves FIJAS, que fue lo que más me sorprendió, ya que lo del "cuero y full LED" sabía que era información incorrecta. Pero el disgusto acababa de empezar. El mismo día de la entrega,, vi que el capó estaba rayado y lleno de micro arañazos , que al parecer se habían producido supuestamente , por un deficiente desparafinado y una deficiente preparación del coche durante la preentrega. El mismo día 12 de febrero , se le comunicó al Concesionario y se enviaron las fotos. Llevé el coche para que lo vieran , pero el joven , supuesto encargado de pintura, no veía nada. Minutos más tarde preguntaron al operario que limpiaba los coches antes de su entrega, el cual reconoció que había "secado" el coche con "papel", el papel raya la pintura y más si la calidad y grosor son cada vez menores , como ocurre en las últimas generaciones de vehículos de DACIA, algo que la Marca deberá mejorar. Entonces saqué una linterna led y a "contraluz" indiqué al joven citado anteriormente , los desperfectos que eran claros. En ese momento, no tuvo más remedio que admitir lo evidente . Pero cual fue mi sorpresa cuando el joven ,que actuaba como responsable de pintura , insinuó que "dichos desperfectos los podía haber hecho yo con el " pulimento" , usado al quitar las numerosas partículas negras y oxidadas que tenía el capó. Esto se.hubieta evitado con un simple plástico protector, para el almacenaje y transporte, que tendría un coste irrelevante sobre el precio del coche. En resumen, revisen el coche para evitar situaciones, que con buena voluntad, se pueden resolver fácilmente. En mi caso no se puso en práctica , tal vez porque el supuesto responsable , no era la persona adecuada para tratar con los clientes. En cualquier caso, insisto , el personal es , atento , muy amable y correcto en general , salvo dicha excepción, que. de ningún modo oscurece el muy buen nivel de todo el personal. Espero que con los planes de RENAULT DACIA de "separar" físicamente los espacios de comercialización para ambas marcas , se produzcan mejoras en la comercialización de los productos de DACIA y se ponga todo el interés que merece, dicha comercialización , aunque en Talleres Escorial , por mi experiencia, el agente comercial el Sr. Ventura pone gran interés y dedicación sin hacer distinciones por marcas o modelos. Espero volver pronto para comprar un DUSTER . ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ Hoy 20/10/21 he comprado mi DUSTER PRESTIGE y he dejado mi coche como parte de pago. El trato como siempre con. R. Ventura, excelente. Y con el Gerente J. Benito , igual de excelente ,con el añadido del aprecio mutuo que existe entre ambos desde hace muchos años. Ahora queda esperar a que está crisis de componentes se vaya normalizando y pueda tener mi DUSTER lo antes posible, aunque habrá que tener paciencia. Gracias por vuestra amabilidad ,por la atención recibida y por vuestros buenos deseos hacia mi. Muchas gracias!!
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Estimado SR Muñoz ; Agradecemos sus comentarios y lamentamos los problemas ocasionados . En atención a esta situación se realizaron varias atenciones comerciales en su vehículo y entendimos qué este asunto quedaba solucionado . Estamos a su disposición para lo que necesite y esperamos que siga confiando en Talleres Escorial Saludo cordial .
Jesus Rico bellaz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias por su reseña Jesús Rico, valorando positivamente nuestro concesionario. Esperamos que en futuras ocasiones, nuestra atención sea aún mejor.
Emilio José Gómez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias por vuestro trato y atención. Un 10. En especial agradecer a Víctor el trato que ha tenido con nosotros en la compra de nuestro Zoe.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias por tu comentario Emilio José.Esperamos que en próximas ocasiones nuestra atención sea, si cabe, aún mejor.
Miguel Santos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias por reflejar aquí su experiencia. Esperamos que muy pronto tenga ocasión de volver por Talleres Escorial.
Santiago Fernandez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias por su reseña Santiago Fernández, acerca de nuestro concesionario. Esperamos que en futuras ocasiones, nuestra atención sea, si cabe, aún mejor.
Amparo Diaz Alvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido rápido y eficientemente, me han ayudado en todas mis dudas solucionando me las en todo momento es la primera vez que he ido pero seguiré yendo porque me ha encantado
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias por su reseña Amparo, nos agrada que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan satisfactoria, esperamos que muy pronto tenga ocasión de volver a visitarnos!
Mónica del Campo Gómez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias Mónica por tu valoración, nos alegra que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan positiva, esperemos verle pronto!
Javier Escobar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable. Competentes y amables
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias Javier por sus buenas palabras, espero que disfrutara de su estancia en nuestras instalaciones y siempre estaremos a su disposición!
Oscar mangas fon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó el trato recibido
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Gracias por su reseña y su visita, estamos muy agradecidos de que nos visitara. Nos alegra que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido tan satisfactoria.
Fernando Riquelme
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias por tu valoración Fernando Riquelme. Nos agrada que tu visita en Talleres Escorial haya sido tan positiva.
Luciano De la Vera
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Es un buen concesionario.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Gracias por el tiempo que nos ha dedicado, y sobre todo por tu valoración Luciano de la Vera .Esperamos que en próximas ocasiones nuestra atención sea, si cabe, aún mejor.
Diana Talleres Escorial
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchísimas gracias por reflejar aquí su experiencia. Esperamos que muy pronto tenga ocasión de volver por Talleres Escorial.
Juan Aguilera Garces
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Diana y sus compañeros son unos grandes profesionales. Encantado de haberlos conocido
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Juan Aguilera, agradecemos tu valoración acerca de nuestro personal. Nos alegra que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido satisfactoria.
ric rea
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Dicen que te atiende a la primera depende del coche que gastes
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Ric Rea. Gracias por su sincero comentario que siempre ayuda a revisar nuestro trabajo y por tanto a mejorar. Lamentamos no haber podido atenderle de inmediato, debido a que nuestro personal estaba ocupado. Estaría encantado de que contactara directamente conmigo en 918900505 y tratar conmigo personalmente lo sucedido. Atentamente José Benito.
jor Martin
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Muchas gracias por su reseña Jor Martin, valorando positivamente nuestro concesionario. Esperamos que en futuras ocasiones, nuestra atención sea aún mejor.
Benjie Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Benjie Martin agradecemos tu valoración. Nos alegra que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido satisfactoria.
Luis Miguel Castro Hernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atentos y profesionales.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Gracias por tu valoración Luis Miguel. Esperamos que en próximas ocasiones nuestra atención sea, si cabe, aún mejor.
Julia Castaño
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario.
Respuesta de Renault Escorial - Talleres Escorial, S.L.
Hola Julia Castaño, te agradezco tu valoración acerca de nuestras instalaciones . Nos alegra que tu experiencia en Talleres Escorial haya sido satisfactoria.
Vicente Biosca Navas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ricardo Parra
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
HENRYZULY
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena y la atención es de 10
Roberto Nuñez Rastrojo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper agradables y muy cercanos
Pilar Marín
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He acompañado a unos amigos a recoger un coche nuevo y el trato ha sido exquisito. Unas instalaciones muy cómodas y aparcamiento.
david de rafael valdivia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Más que profesionales y amables
Enrique Solana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion y muy profesionales.
Arturo Moreno Chamarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y gran trato. Dejaron el coche perfecto. Muy buen asesoramiento por parte de Diana.
jesus lopez rubio
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Marian Iacob
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Salvador Solorzano Jara
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El concesionario atiende de manera excepcional. Diana es una profesional sobresaliente.
Nieves Barrado hernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Calzada
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrique Arija Alted
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Concesionario. Magnifica atención comercial. Los coches los entregan impecables.
Angel Gurumendi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y muy rápida gestión muy amable él personal
Antonio Pérez Durán
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Luis Cortes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Cascon
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Pilar Nieto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
PATRICIA DACOSTA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un Renault espace . Solo podemos decir que estamos encantados por el trato recibido, especial mención a Diana, nuestra vendedora. Atenta, simpatica y gran profesional. Muchas gracias Diana 😍😘 recomendable 100 %
Oscar Morera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
juan rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio oficial Renault, personal atento y trato correcto y agradable. Tube una pequeña avería eléctrica y la corrigieron sin exagerar el gasto de mano de obra, cosa que puede llegar a ocurrir lamentablemente en otros talleres de reparación.
Alvaro Lastra
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hice la revisión en este taller y salió mas barato de lo que pensaba. Me trataron muy bien y tuvieron un genial detalle. Recomendable 100%
Rosa Ballesteros González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad Laboriosidad.Rapidez.Limpieza. Forman un gran equipo.
Enrique Serrano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor taller Renault del que tengo experiencia, 40 años y todo muy bien, atención personal, mecánica y demás. Se merece un 10!
Oscarr
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
jose luis
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
david belmonte escobar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Lage
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un concesionario muy bueno y la gente muy amable
Juan Goñi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Cuando reciba el coche reparado valoraré la parte técnica.
Joselitoo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato del personal de este concesionario.
Carlo Residori
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuria Briega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personal inmejorable, guardando todas las medidas sanitarias
Luna Lunera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad. Buen trato del personal
Paloma García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con el servicio que me han dado!
Mario Sergio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato personal y buen sevicio
diego garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales. Buena atención. Ya son varias veces las que hemos comprado vehículos ahí y siempre salimos contentos.
JOSE ANTONIO CENTENO SANTOS
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
suasoo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos perogil garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Jose Amescua
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin Problemas
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Ya que por educacion no le voy a decir lo que pienso de su tasador al comercial que me atendido con mucha amabilidad lo digo por aqui la miserria de 500 euros que ofreces por mi coche ya sabes donde te lo puedes meter , con esto queda claro que no comprare ni un solo coche en esta Renault , para dar una tasacion asi de rata no la mandais a un comprador serio .
Carlos Irala
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
JMS
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
J P d D
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Josev Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo palabras buenas en cuanto al taller y sus trabajadores, taller de confianza, rápido y limpio .Ivan y los demás unos fenómenos en cuanto a trato y profesionalidad.
Alfonso Martin Andres
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Geniales
Jon Gyovany
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Manzano Casado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
raul llorente
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Javier Caputi Quiñonez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Navarro Pérez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
ANGEL RIVAS LOPEZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Pilar Franco Fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ignacio Seijas
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Quince minutos esperando para comprar un coche y ni caso... Me largué, por supuesto.
Oscar Gv
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Super amables,muy competentes con su trabajo.De los mejores concesionarios en el que he estado. Roberto Ventura una persona encantadora
FLORENCIO DEL RÍO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio M H
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Por qué es el mejor taller mecánico de toda la sierra por lo menos para mi
Begoña Dominguez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Juan Antonio Villen
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue mi taller durante más de diez años y dos coches. Comparado con otros talleres, incluso los de marcas premium, matricula de honor. Calidad y seriedad. Y te llaman después de cada reparación para saber como va el vehículo.
Purificacion Carazo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido el servicio y contenta con la atención, el personal muy amable.
Isabel Alonso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato del personal y la rapidez con la que solucionan los servicios
Javier Vega
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Claudio Matesan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alf Fernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ines Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Juan Carlos Hontoria
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alvaro Bernaldo De Quiros Garcia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Ana María Prieto Rodríguez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Rubén
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Amaya Morales
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Dario Mateu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alfredo Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion, orden, limpieza. Parking. Perfecto.
Francisco Masedo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
MYRIAM FERNANDEZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Alberto Garcia Hontoria
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atencion
Ezequiel Vera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Beatriz Herraenz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Irene Lopez De La Osa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Josevi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
M CG
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Paloma Barroso Morales
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Ana Belén Garcinuño
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Iván como siempre de 10, explicando todo e infundiendo confianza. Personal amable y atento siempre
yolanda segovia garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Teruel Fabrega
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi concesionario de los últimos 20 años, siempre un trato excepcional.
JULIAN J. ALONSO F.
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Angel Pariente Ugena
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
nora usterman
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Carla Maderuelo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Soro garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
gonzalo gv
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy especial en el trató
JOSE MARIA PACHA SERRANO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jaime López-Diéguez Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nemesio Maeso
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Son muy serios y buenos taller de confianza
David De Rafael
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Son profesionales, serios y simpáticos. Les confío mis coches con mucha tranquilidad
Antonio Muñoz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Me gusta este sitio para arreglar el vehículo
Jimalbo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todos atentos y bien ordenado
Joaquin Miranda
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Ángeles Herráiz Gómez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mercedes Garcia Romero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato es exquisito, mi más sincero agradecimiento a Juan Carlos por la atención, rapidez y seguimiento de mi coche. Lo recomiendo a todos!!!!
francisco morcillo luis
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Muñoz Herrero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen sitio para arreglar el vehículo
Alfredo Bravo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Santiago Ramírez Cruz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado el coche al taller para que me cambien los frenos y todo ha ido genial. Reservé cita previa y me han atendido a la hora prometida. Gracias a Ivan por su amabilidad y atención. Recomendado.
Carlos Garcia Galicia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Carpintero Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales.
Lola Mera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores profesionales, atención al cliente perfecta!!
Jose Antonio Magallares
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No te puedes fiar de ese concesionario, el gerente promete cosas que no cumple, a la hora de vender promenten mucho y luego nada.....malísimo servicio post venta, nada recomendable bajo mi punto de vista Nada recomendable
Antonio Moreno
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
MIRALLES CALLEJA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Enrique Jiménez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ramón Valentín Iglesias Arauzo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Katy Katy
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy bien
Juan Carlos Lorenzo Domínguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Verónica Castilleja
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Susana Morales
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
AR SPORT
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien como siempre. José restaurador Super 5 GT Turbo
Mladen Kirilov
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
J. C. Pérez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
MANUEL MUNICIO SERRANO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pilar M
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
En el taller son un desastre. Pésimo servicio post venta. No os fiéis de ellos. Hace menos de una semana que lleve el coche a la revisión y me han dejado unos tornillos sueltos que han provocado que la tapa que hay debajo del coche está medio desprendida. Circulando a 100 km/h por la M50 de Madrid de repente oí un fuerte ruido, como un reventón de rueda, provocandome un tremendo susto y un pequeño volantazo, situación creo que cuanto menos peligrosa.. Cuando pude parar en el arcèn comprobé que la citada tapa estaba suelta. El coche salió del taller, de la revisión, el jueves dia 11 de julio y el viaje mas largo desde ese día ha sido 20 km. ¿Qué clase de profesionales son?. Tampoco me han solucionado los otros problemas que les comenté que tenía el coche. No merecen ni una estrella.
Gabryel Pirse
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente seria gran variedad de servicios
JUAN CG
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y trato. Buen precio en vehículo nuevo. Me atendió Juan Carlos, un profesional excelente, muy amable, con ganas de ayudar y siempre buscando soluciones antes que problemas. Responden al correo electrónico con rapidez (medio que muchos concesionarios, hoy por hoy increíblemente no hacen). Lo recomiendo, siendo de Villalba no dude en desplazarme, merece la pena, acabé ahorrando tiempo. En Villalba tenemos al Grupo Pita que es todo lo contrario. Te atienden con desgana, por supuesto no les escribas un correo electrónico que no contestan y en el taller Renault (que es el que he probado) son decepcionantes. Lentos en entregas y recogidas y en cuanto les llevas el coche por algo "complicadito" todos son problemas (hablo por experiencia, me repararon una cosa que no había solicitado entregándome el coche con el problema original sin resolver). En resumen; Si son vecinos de la zona noroeste, no duden en acercarse al Escorial, saldrán contentos. Si son de Villalba, eviten el Grupo Pita, se ahorrarán disgustos y perdida de tiempo.
Diego García
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Pepe Andrés
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Herranz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
El de El Escorial Martin Melero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafael Fernández
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Bien
Andres Herranz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
José Campas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato cercano y muy profesional. Son serviciales y muy atentos
Paquita Garcia Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Arias
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Miguel Fernandez Aceña
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo el mundo muy profesional.
Lucía Angona
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad, muy buena atención, seriedad. Lo recomiendo
Ángel Pozuelo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Eun Ju Lee
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pablo Del Monte Alvarez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables sin prisas para esplicarte todo con detenimiento muy satisfecho
Emilio Gomez Juan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Son siempre super amables y profesionales, tanto en ventas como en el taller
Marian Rachita
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Gordo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Angel Sánchez De La Calle
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
JOSE VILLAVERDE
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo Recomiendo muy buena atención y amabilidad
Gabriel Muñoz Oliva
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
sara anton
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Miguel Martínez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrique ayllon muñoz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
虞金光
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Rosario Renderos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
William Sherzer
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Vazquez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
mª teresa fernandez san juan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fátima Urzanqui Herranz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Wevo Duro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Neme 33
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un taller de confianza para siempre
Concha Bueno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion muy buena.👍
a.bermejo30 a.bermejo30
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Blanco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy profesional y precios muy competentes, contento con la compra de mi nuevo coche .
Mariam Tachafine
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
I. Aliende
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefasta. Volví a este concesionario porque hace dos años les compré un coche (al contado) pero te hacen esperar innecesariamente, me han valorado mi actual coche muy por debajo de otros sitios, no se toman la molestia de ver tu historial con ellos y encima la comercial me decía que me había mandado una oferta cuando lo que había hecho era mandarme un pantallazo de la oferta en la web... Una pérdida de tiempo.
ALEXIS RIOS
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juana Martos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un equipo competente y humano.
Francisco Marino Utrabo Alcón
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro Hernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran exposición, atención al cliente exquisita, tanto en vehículo nuevo como en taller
Luis Angel Martín-Crespo Cabildo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Maria Rubio Herranz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Paños
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
En la venta bien, en la post-venta... Mucho que desear.
Raul Navas
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Angel Guerra
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ricardo Martin Izquierdo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato esmerado y un servicio muy eficiente
jose rey
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Parra
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
José Antonio Galeano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
RAFAEL TATO SANCHEZ
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Beatriz Abad
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo, tanto el taller como el trato personal. Un sobresaliente
Yolanda Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Callejo Barcala
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Rafasan Valcarcel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un taller magnífico y una atención fuera de lo común
Jesús Salas Álvarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional y de gran profesionalidad
Paco Antelo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Lozano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de calidad, sincero y buen trato.
Susana Redondo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gonzalo G
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo,me atendió Yolanda,muy amable y eficaz....un diez,un placer ver trabajadoras así.
miguel a. gomez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Chus domínguez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Manoli Pérez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia siempre maravillosa un trato inmejorable
Peich Ureje
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Angel Lobeto
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Daniel Terreros
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No pondría ninguna estrella. Me vendieron un Renault Captur que he sacado del concesionario en Julio y por que a ellos les ha venido en gana lo han matriculado con fecha de Junio. Tras discutir con la vendedora sobre este tema me iban a compensar con el deposito lleno y una revisión gratuita, pero a la hora de la verdad y tras pedir que me lo pusieran por escrito, ni deposito lleno (poco mas de medio deposito) ni revisión gratuita, y todavía tiene la desfachatez de decir que se tomaron un “voto de confianza” para matricular el coche un mes antes de la compra sin consultármelo antes. Supongo que para cerrar el semestre con mas ventas o por algún beneficio propio. Completamente vergonzoso! Ni recomiendo este concesionario ni les volveré a comprar absolutamente nada. Mentirosos y vendedores de humo!
Jose maria Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rubén Chaparro
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Conozco un caso como el que denuncia Daniel Terreros. ¡Es una vergüenza! Una vez que tienen atada la venta, se acaban las buenas atenciones e intentan sacar todo lo que puedan para su beneficio...aunque sea a costa de engañar al cliente con sucias tretas.. ¡pensaoslo bien antes de firmar nada!
Isaac Gonzalez De Mingo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato precisión tanto en el diagnóstico como en las reparaciones y precio segun tarifa Renault
Miguel Angel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta
Cecilia Tagliani
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
francisco bestard Grande
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario Renault que he tenido.
francisco bestard
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Arreaga
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
un poco caro
JORGE RÍOS MARFIL
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
José María Ramos Martín
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un taller mecánico fiable, eficiente y con un personal que te hace sentir como en casa.
Elisa Buceta Pedraz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Rodríguez García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido y muy rápido , buena gente.👍
Dora Cordero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Hernan-gomez García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Consu Isasi
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ricardo Palazón
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nada mas llegar fuimos atendidos rápidamente, y enseguida di con lo que se me adaptaba a un precio formidable y con entrega inmediata
Consuelo garrote
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
fatima velasco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sara Lorenzo Bombin
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No pondria ninguna estrella la verdad. El servicio post venta, nulo, solo te dan largas. Mienten sobre las características del vehículo y lo peor nos vendieron una revision echa que no consta en el sistema. Tengo claro q no volveré y no recomiendo a nadie sus servicios. Grandes vendedores de humo eso si.
Julio Puig Solano
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Txuli
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafael Caceres
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Gustavo Perez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Kevin B.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Martín
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
muy correcto en todo
Emilio Castiella
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención y servicio. Tiene taller de chapa donde atienden también vehículos de otras marcas. Concertado con Mutua Madrileña. Si tienes cita previa te suelen atender rápido.
I MORAL
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario Renault, taller de confianza, atendido por profesionales. Trabajan mecánica, chapa y venta.
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