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Buenos días Antonio, Muchas gracias por tomarte unos minutos y compartir tu experiencia en esta ventana. Del mismo modo, muy agradecidos con tus palabras y valoración sobre nuestra atención y servicio. Estamos encantados de haber podido ayudarte a solucionar el problema de tu coche y que por fin pudieras disfrutar del sistema de aire acondicionado sin problemas. La verdad es que lo recordamos como un gran reto, ya que ha llevado mucho tiempo revisar toda la instalación eléctrica para encontrar el corte oculto en uno de los mazos de cables de motor, pero la paciencia al final da su fruto, y con las averías no queda otra que tener paciencia y dedicación. Una vez mas te agradecemos tus comentarios y quedamos a disposición de ayudarte en próximas ocasiones que puedas necesitar de nuestros servicios. Saludos, Electro Auto S.L

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Buenos días Javier, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Estamos muy agradecidos por tus palabras, mas teniendo en cuenta que no pudimos ayudarte con todo el trabajo necesario para solucionar de manera definitiva el asunto. El haber podido transmitirte lo que le ocurre a tu vehículo y comprender el porque no se podía ejecutar en el momento nos compromete todavía mas, si cabe, con realizar un fuerte labor de información sobre la complejidad, en gran parte de los casos, de las averías relacionadas con el aire acondicionado o climatización de un vehículo. Nos tienes a tu disposición para seguir ayudándote, ya sean con asuntos de climatización como de cualquiera de nuestros demás servicios. Saludos, ELECTRO AUTO S.L.

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Buenos días Javier, Muchas gracias por disponer de un ratito para compartir tu valoración y experiencia con nosotros. Tus palabras nos enorgullecen y nos empujan a seguir trabajando con la idea de prestaros el mejor de los servicios y atención posible. Tu confianza y recomendación es mas gasolina para nuestros motores. Gracias por, como dirían en una famosa película, ser "uno de los nuestros". Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenos días Javi, Gracias por tomarte un momento y compartir tu experiencia con nosotros. Estamos encantados de haberte podido ayudar con tu problema del aire acondicionado. El aire acondicionado es un tema delicado y tratamos de explicar todas las intervenciones de la mejor manera posible, por eso tu comentario nos enorgullece y nos anima a seguir esforzándonos al máximo en esta labor. Esperamos poder ayudarte en cualquier otro momento que puedas necesitarnos, ya bien sea en temas de climatización o de la electro mecánica general de tu vehículo. Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenos días Eugenio, Gracias por tus palabras y compartir tu experiencia en esta ventana. Siempre tratamos de ofrecer todas las alternativas posibles y buscamos las opciones en cualquier lugar donde puedan estar disponibles. Tu satisfacción es gasolina para el motor de todo el equipo, que trabaja muy duro precisamente para lograr que todos los que vivís la experiencia Electro Auto, os sintáis así, satisfechos con el trabajo realizado desde que entra el coche hasta que sale. Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenos días Rosa, Muchas gracias por tu aportación de estrellas a este pequeño universo que forman todos aquellos con los que tenemos la suerte de compartir experiencias. A tu disposición para cuando nos necesites. Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenos días Mikel, Lamentamos que no pueda compartir la experiencia de haber traído su vehículo debido a la cantidad de personas (particulares y profesionales) que confían en nosotros y, de forma muy especial en temporada de verano, nos priman con su confianza año tras año. Lamentamos mucho la lista de espera que manejamos (como decíamos sobre todo en época de calor) y trataremos de ser lo mas imaginativos posible para lograr mejoras en el exceso de agenda que sufrimos por temas de aire acondicionado, pero es imposible ser mas rápidos, sobre todo en el sector del aire acondicionado, donde todo lo que se demanda son averías que hay que diagnosticar con mucho esfuerzo y dedicación. Para hacer el mantenimiento o cambiar las pastillas y los discos seguramente hubiésemos ofrecido una cita muy rápida. Nos ponemos a su disposición para ayudarle en cualquier otro momento que pueda necesitarnos, y pueda así traernos esta vez su vehículo, ya sea con temas derivados de aire acondicionado o de la electro mecánica general de su vehículo, pudiendo así compartir en esta ventana una valoración por la experiencia desde que entra el coche hasta que sale, y no solo por la lista de espera que genera la afluencia y demanda de nuestros servicios de tantas personas (profesionales del sector y particulares) que ponen su confianza en nuestro trabajo. En cualquier caso tomamos muy en serio su comentario y trataremos buscar soluciones de todo tipo que puedan ayudar a gestionar el exceso de agenda entre abril y septiembre. Saludos, Electro Auto S.L

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Buenas tardes Jesus, Muchas gracias por tomarte un momento en compartir tu experiencia con nosotros en esta ventana. Estamos encantados de haberte podido ayudar de manera eficaz con un precio ajustado. Agradecemos tu calificación y quedamos a tu disposición para ayudarte en el momento que nos necesites con cualquiera de nuestros servicios. Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenas tardes Paco, Gracias por disponer de unos minutos para compartir tu opinion y valoración. Encantados de poder ayudarte y de informarte de todo el proceso de reparación para que sepas en que punto estamos cuando hemos trabajado con tu vehículo. Desde este mismo momento estamos a tu disposición para volver a ayudarte en el momento que nos necesites y, si cabe, alcanzar el punto necesario para conquistar tu quinta estrella. Gracias por haber confiado en nosotros. Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenas tardes Javier, En primer lugar, gracias por haber confiado en nosotros para solucionar tu problema de aire acondicionado en tu vehículo y, por supuesto, muchas gracias por tu valoración de nuestro trabajo compartiéndola en esta ventana. Esperamos poder seguir ayudándote y aportarte las mejores soluciones siempre que tu coche o tú podáis necesitar de nosotros. Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenas tardes Sandra, Muchas gracias por tomarte un momento para compartir tu opinión y valoración de tu experiencia con nosotros. Estamos encantados de haber podido ayudarte y transmitirte la complejidad y proceso de las reparaciones que necesito tu vehículo. Quedamos a tu disposición para seguir ayudándote en cualquiera de los momentos que puedas necesitar de nuestros servicios. Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenos días Adrián, Gracias por tomarte un par de minutos y compartir tu experiencia. Estamos encantados de haber podido ayudarte ofreciéndote la solución adecuada a tu problema. Como especialistas, nos enorgullece que compartas el resultado del trabajo un año después, nos impulsa a seguir trabajando con la máxima dedicación en cada trabajo que realizamos, por complejo que sea. Nos tienes a tu disposición para seguir ayudándote en el momento que nos necesites, ya sea con temas relacionados con el sistema de aire acondicionado o de cualquiera de nuestros demás servicios (mecánica, electricidad, etc). Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenas tardes Alicia, Muchas gracias por invertir unos minutos en valorarnos y compartir tu opinión en esta ventana. Estamos encantados de haber podido explicarte todo con el detalle suficiente para que entendieras las variantes de la reparación de un sistema de aire acondicionado. El poder transmitir el porqué del trabajo a realizar es muy importante para nosotros y nos sentimos muy orgullosos de ser capaces de transmitírtelo como merecéis todos los que podéis necesitar de nuestra ayuda. Por supuesto, muchísimas gracias por tu calificación, que también significa mucho para el equipo. Quedamos a tu disposición para seguir ayudándote en el momento que puedas necesitarnos. Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenas tardes Soledad, Muchas gracias por tus cinco estrellas. Encantados y preparados para seguir ayudándote en el momento que nos necesites. Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenos días Juan Carlos, Muchas gracias por tu valoración y tomarte un par de minutos para compartirla en esta ventana. Estamos muy orgullosos de haberte podido ayudar. Quedamos preparados para seguir prestándote nuestros servicios en el momento que tu coche y tu nos necesitéis. Saludos, Electro Auto S.L.

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dzień dobry Dariusz, Dziękujemy za pozostawienie nam swojej oceny i podzielenie się nią na tym forum. Cieszymy się, że udało nam się z Państwem współpracować i że możemy Państwu pomóc. Pozdrowienia, Electro Auto S.L.

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Buenas tardes Ismael, Gracias por tu valoración y por disponer de un momento para compartirla en esta ventana. Estamos encantados de tu alusión a algunos de nuestros servicios. Esperamos, y estamos preparados, para poder ayudarte con cualquiera de nuestros demás servicios (que puedes ver en nuestra web www.tallereselectroauto.com) en el momento que necesites de nuestra ayuda. Muchas gracias por tu confianza. Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenos días Sergio, Gracias primero por tomarte unos minutos para compartir tu experiencia con nosotros y luego por tu excelente reseña. Nos complace haber hecho que tu experiencia en nuestra casa sea satisfactoria. Miguel, nuestra cara visible en recepción, te agradece de manera muy personal tu comentario. Hacemos grandes esfuerzos para transmitir a todos nuestros clientes las peculiaridades de las averías del sistema de aire acondicionado de los vehículos. Nuestro objetivo es ser lo más transparentes posible y estamos felices de haberlo logrado contigo. Estamos orgullosos de que deposites tu confianza en nosotros, y al mismo tiempo responsabilizados y preparados desde ahora para ayudarte siempre que nos necesites con cualquiera de nuestros servicios. Saludos, Electro Auto S.L

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Buenos días Leticia, Gracias por compartir una valoración tan positiva de tu experiencia con nosotros. Nos esforzamos mucho para ofrecer los mejores servicios y soluciones a nuestros clientes y valoraciones como la tuya nos animan, y empujan, a seguir trabajando duro en esa dirección. Gracias por tu confianza, quedamos a tu disposición para seguir ayudándote en el momento que nos necesites. Saludos, Electro Auto S.L

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Buenos días Antonio, Gracias por tener un momento para compartir tu valoración. Estamos encantados de saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y que nuestros servicios han cumplido con tus expectativas. Quedamos a tu disposición para seguir ayudándote en el momento que lo estimes oportuno. Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenas tardes José Manuel, Agradecemos que te tomaras un momento para valorarnos y compartirlo en esta ventana. Estamos encantados de haber logrado que tu experiencia con nosotros sea satisfactoria. Además, agradecemos mucho tu comentario que, sin duda, es un aliciente para seguir esforzándonos al máximo por ayudar a todos los que necesitan de cualquiera de nuestros servicios. Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenos días Francisco, Agradecemos que compartas tu experiencia y valoración en este foro. Estamos encantados de haber podido ayudarte dándote una solución satisfactoria al problema de tu coche. Para nosotros es muy importante la comunicación y explicación de las intervenciones, ya que al ser mayoritariamente complejas y diferentes unas de otras, es necesario que se entienda perfectamente porque se hacen. Gracias por tu confianza, esperamos poder seguir ayudándote con cualquiera de los servicios que prestamos en el momento que lo necesites y estimes oportuno. Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenos tardes Victoria, Agradecemos que te tomaras unos minutos para compartir tu valoración y experiencia con nosotros. Estamos encantados de haber podido ayudaros y lograr que os sintierais informados y satisfechos en todo momento. Nos enorgullece que nos acojáis como vuestro taller de confianza, sin duda una responsabilidad que aceptamos encantados y que esperamos cumplir como os merecéis. Aparte, Miguel, nuestra cara visible en la recepción, os agradece de manera muy particular vuestras palabras y espera poder seguir ayudándoos siempre que lo necesitéis, al igual que el resto del componentes que formamos este equipo. Saludos, Electro Auto S.L

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Buenos días Gabriel, Muchas gracias por tu valoración y comentarios. Para nosotros es muy importante el poder transmitir las dificultades que conllevan las reparaciones en el sistema de clima, por eso hacemos mucho hincapié en explicar todo con el máximo detalle. Ver que hemos logrado el objetivo de informarte de la mejor manera es muy importante para nosotros, ya que es una de nuestras metas en todas nuestras intervenciones. Estamos encantados de que tu experiencia con nosotros fuera tan satisfactoria, quedando a tu disposición para ayudarte en el momento que nos puedas volver a necesitar, ya sea para asuntos de clima o con cualquiera de los demás servicios que prestamos (mecánica, electricidad, neumáticos, accesorios, glp, etc). Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenos días Pedro, Agradecidos de que dispongas de un par de minutos para compartir tu experiencia en este foro. Estamos encantados de haber podido ayudarte y a tu disposición para hacerlo siempre que nos necesites. Miguel, nuestra cara visible en recepción, te agradece el comentario. Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenos días Pablo, Gracias por tu valoración y tus calificativos, nos ayudan mucho a seguir esforzándonos al máximo para seguir prestando la atención y servicio que merecéis. Nos tienes a disposición para cuando nos necesites. Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenos días Sergio, Gracias por tomarte un momento para compartir tu valoración y tu "super" recomendación. XD Para nosotros es un placer poder ayudarte siempre que necesites de nuestros servicios. Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenos días Jorge, Lamentamos que la experiencia no haya sido la esperada. Nos hubiera gustado que nos indicaras cual es el motivo de que no fuera así en el momento de la retirada del vehículo, de ese modo hubiéramos intentado poner remedio a cualquier circunstancia que entendieras no fuera satisfactoria. Además, conocer nuestros errores es el único modo de poder trabajar sobre ellos y aprender para poder subsanarlos, y te aseguramos que somos bastante exigentes en este aspecto. Si quieres, puedes indicarnos cualquier circunstancia directamente en nuestro numero de teléfono 914851581 o a través de nuestro mail directo taller@teasa.net, tomaremos nota e intentaremos subsanar errores, ya sean de servicio, atención, o ejecución. En cualquier caso, te agradecemos tu tiempo para compartir en este foro y nos ponemos desde ya a tu disposición para ayudarte en el momento que puedas necesitar de nuestros servicios y conseguir que tu experiencia se convierta en una experiencia cinco estrellas. Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenas tardes Nikyu, Estamos encantados de saber que su experiencia con nosotros, basándose en las opiniones de otros clientes, ha sido la que esperaba y, sin duda, merecía. Intentamos ser muy meticulosos en todo lo que se refiere a transmisión de información, ya que al ser un taller que por norma general realiza reparaciones complejas, es fundamental que nuestros clientes entiendan el porque de las situaciones. Estamos muy orgullos de haberte podido ayudar con tu problema en el sistema de aire acondicionado y, desde este momento, nos ponemos a tu disposición para ayudarte con cualquiera de nuestros demás servicios (mecánica, electricidad, accesorios, glp, neumáticos, etc, etc, etc.), con los que estamos seguros también podemos darte el servicio y soluciones que necesitas. Gracias por tu confianza. Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenas tardes Enrique, Gracias por disponer de un minuto para compartir tu valoración y experiencia. Estamos encantados de poder prestarte el servicio y atención que necesitas desde que llegas hasta que retiras tu vehículo. Nos encantan los coches, pero todavía mas el trato con las personas. Desde ya, estamos preparados para la próxima vez que nos necesites. Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenos días Jesus, Gracias por compartir tu valoración y por decirnos tanto con tan pocas palabras. Nos sentimos muy orgullosos de tu afirmación. Quedamos a tu disposición para seguir ayudándote siempre que necesites de nuestros servicios. Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenos días, agradecemos que comparta su experiencia y lamentamos enormemente que la experiencia no fuera lo que esperaba. Permítanos indicarle que no tenemos constancia de que el problema no este resuelto, ya que no hemos tenido ninguna comunicación al respecto por su parte indicando que el problema sigue, lamentamos no haber tenido oportunidad de subsanar y ampliar cualquier intervención para poder dar finalidad al trabajo. Estamos a su disposición para poder ayudarle y ver que soluciones podemos ofrecerle.. Si nos gustaría transmitirle, y asegurarle, que al indicarnos que le "entraba agua del exterior al interior", nosotros comprobamos de manera minuciosa el aislamiento entre interior y exterior y limpiamos los desagües del vierte aguas (que estaban atascados), después sometimos el coche a un "baño con manguera" y no entraba ni una gota de agua en el interior proveniente del exterior, estaba todo estanco. Seguramente, si esta cayendo agua en el interior, a lo mejor no es que le esta entrando agua del exterior, como nos indicó, sino que puede que el problema lo tenga en el desagüe del evaporador o mismo evaporador, que al generar condensación pueda estar goteando dentro, es solo una hipótesis, pero podría ser esta la cuestión. En cualquier caso, lamentamos habernos ceñido de forma tan exhaustiva a su indicación y nos ponemos a su disposición para poder ayudarle bajo un punto de mira mas amplio. Como fin, y para todos aquellos que usan nuestros servicios, no duden en llamarnos una vez retirado el vehículo si tienen cualquier duda o evalúan que la reparación no esta finalizada como esperaban, estaremos encantados de ponernos a disposición para ayudar y subsanar cualquier cuestión. Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenos días Fernando, Agradecemos que tengas un momento para compartir tu valoración y experiencia en este foro. Estamos encantados de haber podido ayudarte dándote la solución que esperabas en tiempo y forma. Quedamos preparados para ayudarte de nuevo en el momento que nos necesites y estimes oportuno. Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenos días Pedro, Gracias por tomarte un par de minutos para compartir tu valoración y comentarios. Nos sentimos muy orgullosos de tu alusión al equipo que formamos en Electro Auto. Nos apasiona nuestro trabajo y tratamos de compartir esa pasión con todos aquellos que necesitan nuestra ayuda. Angela y Miguel, que son nuestra cara visible, te agradecen especialmente la mención y tu confianza. Quedamos a tu disposición para el momento que nos necesites y estimes oportuno. ¡¡Hasta la próxima!! Electro Auto S.L.

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Buenas tardes David, Muchas gracias por compartir tu valoración y recomendación en este foro. Estamos encantados de poder ayudarte siempre que requieres de nuestros servicios. Para nosotros es muy importante poder transmitir todos los conceptos pertinentes a cualquier intervención y Miguel, como cara visible en recepción, aplica siempre este concepto de la mejor manera para que se pueda entender el porque de cada reparación e intervención. En cuanto a las maquinas, no sabemos si te refieres a equipos de diagnosis, pero si es así te aseguramos que intentamos estar a la ultima en este aspecto y disponemos de varios equipos, el ultimo lo hemos adquirido hace menos de 6 meses y te aseguramos que es de ultima generación. Aun así, por la protección que ejercen muchas marcas de vehículos, es muy difícil que los equipos cubran la mayoría de cuestiones, por eso tenemos varios, para poder ofrecer las máximas soluciones multimarca posibles. La inversión en diagnosis es importante y continua. Si te refirieras a cualquier otra cuestión, no dudes en hacernos cualquier comentario a través de nuestro correo, o cuando vengas a cualquier intervención, no dudes que los tenemos todos en cuenta. En cualquier caso muchas gracias por tus comentarios, sin duda aportan mucho valor a nuestro concepto de trabajo y servicio hacia los clientes. ¡Hasta la próxima! Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenas tardes Fernando, Gracias por compartir y valorar tu experiencia con nosotros. Estamos encantados de haberte podido ayudar cumpliendo con tus expectativas, que son siempre nuestra meta. Quedamos a tu disposición para seguir ayudándote, con cualquiera de nuestros múltiples servicios, en el momento que nos necesites y estimes oportuno. Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenas tardes, Lamentamos que la experiencia no fuera la esperada, y sobre todo que no pudiéramos darle una solución a los problemas que presentaba su vehículo. Como nuestro objetivo es la mejora continua, estaríamos encantados de, si no le importa, que nos informara a través de nuestro correo, taller@teasa.net, de cual ha sido la solución que ha recibido al problema de su SSangYong. Seguro que podremos aprender y comprender en que fallamos para no tener una solución adecuada en su momento. Nuestros procesos de evaluación y mejora continua nos comprometen a evaluar acciones como esta para mejorar y poder ofrecer el mayor rango de soluciones posibles. Sabemos que al ser un taller multimarca abarcar soluciones para todas las marcas de vehículos es complicado, pero nos comprometemos a estudiar todos los pocos casos en los que no hemos ofrecido una solución inmediata y eficaz para mejorar. Sin duda lamentamos profundamente no haber sido la ayuda que necesitaba en el momento, y quedando predispuestos a recibir cualquier información que pudiera facilitarnos para estudiar el caso, del mismo modo que nos ponemos a su disposición para ayudarle en cuestiones futuras, predispuestos a ser mas eficaces y concienzudos en nuestros esfuerzos para prestarle las soluciones que la mayoría de nuestros clientes consiguen. Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenos días Ramiro, Gracias por disponer de unos minutos para compartir tu valoración y comentarios. Te aseguramos que tus palabras son gasolina que llena nuestros depósitos y nos comprometen todavía mas, si cabe, a seguir esforzándonos para seguir prestando el mejor de los servicios. Ten claro que nos tienes a tu disposición para ayudarte siempre que nos necesites con cualquiera de nuestros servicios. Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenos días Maheswari, Agradecemos que dispusieras de unos minutos para compartir tu valoración. Nos tienes a tu disposición para seguir ayudándote en el momento que nos necesites. Saludos, Electro Auto S.L

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Buenos días Sabino, Muchas gracias por tomarte un momento para compartir tu valoración y comentarios. Estamos muy orgullosos con tu comentario, muchas gracias por decir tanto con tan pocas palabras. Nos tienes preparados y dispuestos para seguir ayudándote en el momento que lo estimes oportuno. Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenos días, Muchas gracias por compartir tu valoración y opinión en este foro. Agradecemos tu alusión a la honradez, aunque no queremos que se entienda como algo especial o excepcional. Para nosotros forma marte de nuestra idiosincrasia, y no existe otra forma de poder lograr la confianza mutua que se necesita entre los que necesitan nuestros servicios y nosotros. Cierto es que gracias a comentarios como el tuyo, nos vemos comprometidos, y recompensados, con el esfuerzo por prestaros los mejores servicios y atención. Quedamos a tu disposición para seguir ayudándote siempre que nos necesites con cualquiera de los servicios que prestamos. Muchas gracias por tu confianza. Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenos días, Aunque agradecemos que use el foro y deje su opinión, indicarle que lamentablemente con su nombre no encontramos ningún vehículo intervenido en nuestra base de datos. Aún no teniendo conocimiento por el nombre del vehículo o intervención a la que se refiere, indicar que nosotros tenemos un protocolo de intervención y protocolo sobre presupuestos que es para todo el mundo el mismo, no hacemos excepciones, y como puede ver en la mayoría de opiniones de este foro, no esta en nuestra intención engañar a nadie. Lamentamos las descalificaciones desagradables, y aun sin saber si usted nos ha traído un coche o no, ya le indicamos que por su nombre no tenemos ningún vehículo asignado, nosotros lo único que podemos hacer es ponernos a su disposición para poder solucionar cualquier problema y poder demostrarle que en nuestra idiosincrasia no esta la misión de estafar a nadie, tampoco la de faltar al respeto a nadie, y si la de poner nuestros medios y conocimientos a disposición de nuestros clientes y, si nos equivocamos, poner remedio lo mas rápidamente posible. Como indicamos, y aunque parece que usted tiene medios propios para diagnosticar el coche por OBD y facilitarse soluciones propias sin necesidad de profesionales, quedamos a disposición de ayudarle en lo que estime oportuno. Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenas tardes Lucas, Gracias por dedicar un par de minutos a valorarnos y compartir tu experiencia con nosotros. El aire acondicionado es un gran desconocido y muchas veces no se entiende bien su complejidad, por eso siempre tratamos de explicar de manera muy clara todo lo que corresponde a las intervenciones que realizamos, y por lo que vemos, contigo hemos logrado trasladarte toda la información de manera entendible. Mil gracias por tu recomendación y por tu confianza. Estamos a tu disposición para seguir ayudándote siempre que nos necesites. Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenas tardes Luis, Gracias por tomarte un par de minutos y compartir tu valoración. Estamos encantados de haberte podido ayudar. Seguimos preparados y a tu disposición para cuando puedas necesitar de cualquiera de nuestros servicios. Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenas tardes Yai LI, Te agradecemos que compartas tu experiencia y valoración. Estamos encantados de haberte podido ayudar y de haber cumplido con tus expectativas. Te agradecemos la confianza y quedamos a tu disposición para ayudarte en próximas ocasiones, en las cuales seguro que nos esforzaremos en aportarte ese poquito de mas que nos permita ganarnos tu quinta estrella. Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenos días Beatriz, Gracias por tomarte un par de minutos y compartir valoración y experiencia. No hay nada mas gratificante que poder aportar soluciones a través de la perseverancia, y ponemos mucha en cada intervención que realizamos para ofrecer las mejores soluciones posibles. Quedamos a tu disposición para seguir ayudándote en el momento que necesites de cualquiera de nuestros servicios. Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenos días Javier, Gracias por compartir tu valoración y experiencia, y sobre todo gracias por tu confianza, que nos hace seguir esforzándonos al máximo para mantenerla y ofrecerte la ayuda y atención que mereces. Seguimos preparados para cuando nos necesites. Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenas tardes Luis Miguel, Gracias por compartir tu valoración. Encantados con tus cinco estrellas. A tu disposición y preparados para el momento que nos necesites. Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenas tardes Ivan, 1000 gracias por tomarte unos minutos y compartir tu valoración y comentarios. Estamos encantados de haber podido ayudarte de la manera que describes tu experiencia. No hay nada mas honesto que ser claros en nuestras explicaciones, aunque no siempre se entienda de la mejor manera. Gracias por tu confianza y un millón de gracias por tus recomendaciones. ¡Hasta la próxima! Electro Auto S.L.

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Buenos días, Muchas gracias por aportar 5 estrellas a nuestro pequeño universo. Saludos, Electro Auto.

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Buenos días Jose, Gracias por compartir tu valoración y por tus comentarios. El mantenimiento preventivo reduce en un 40% las averías, lo que supone un ahorro de muchos euros a los propietarios de vehículos, por ello siempre tratamos de informaros del estado de vuestros vehículos y que así podáis tomar las mejores decisiones. Estamos encantados de haberte ayudado y deseando volver a hacerlo cuando lo necesites y estimes oportuno. Saludos, Electro Auto S.L

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Buenos días Augusto, Muchísimas gracias por compartir tu experiencia. No podríamos estar mas orgullosos por tus palabras. Comentas dos episodios en los que nos esforzamos de manera concienzuda, profesionalidad y tratar de que nuestros clientes no sufran una "tortura" por tener que dejar el coche en el taller. Gracias por tu confianza y por dejar que nos la ganemos cada vez que necesitas de nuestra ayuda. Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenos días Mari Paz, Gracias por compartir tu valoración y experiencia. Estamos encantados de haberte podido ayudar. Nos tienes a tu disposición para seguir ayudándote con cualquiera de nuestros servicios en el momento que lo necesites. Saludos, Electro Auto S.L.

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buenos días D. Rogerio, Gracias por la valoración y comentario. Para nosotros es fundamental atender y comprender las necesidades de nuestros clientes para poder ofrecerles las mejores soluciones y servicio. Sus palabras nos animan a seguir esforzándonos al máximo en prestar la mejor de las atenciones, para así ofrecer la mejor de las soluciones. Gracias por la confianza. Saludos, Electro Auto S.L

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Buenos días Luis, Gracias por tomarte unos minutos para compartir tu valoración y comentarios. Estamos encantados de haberte podido ayudar y de lograr que tu experiencia con nosotros fuera la que mereces. Desde ya, estamos preparados para seguir ayudándote en el momento que nos necesites. Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenas tardes Enrique, Muchas gracias por tu valoración y calificación. Estamos encantados de haber logrado darte el servicio y trato que mereces, y por supuesto de solucionarte los problemas que tenia tu vehículo. Gracias por tu confianza. ¡Hasta la próxima! Electro Auto S.L

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Buenos días Ana Maria, Muchas gracias por tu valoración y aportación de estrellas a nuestra pequeña galaxia. Quedamos a tu disposición para seguir ayudándote en el momento que puedas necesitar de nuestros servicios. Saludos, Electro Auto S.L

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Buenas tardes, Gracias por vuestras palabras y valoración, hacen que todo el equipo que formamos la familia Electro Auto, nos sintamos muy orgullosos y responsabilizados para seguir dando el máximo en cada momento. Nos esforzaremos en cada momento que nos necesitéis para seguir ganándonos vuestra confianza en cada trabajo, ya sea relacionado con el aire acondicionado o con nuestras demás actividades. Saludos, Electro Auto S.L

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Buenas tardes Juan Pedro, Gracias por tomar unos minutos, valorarnos, y compartir tu experiencia. Estamos encantados de que haber podido ayudarte dando una solución a un problema que te estaba dando tanto quebradero de cabeza. Esperamos poder seguir ayudándote con cualquier eventualidad que pueda surgirle a tu vehículo, ya sea relacionado con el aire acondicionado o con cualquier de los demás servicios que prestamos. Gracias por tu confianza. Electro Auto S.L.

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Buenas tarde Doña Belén, En primer lugar, muchas gracias por tomarse unos minutos para compartir sus impresiones en esta ventana. Lamentamos mucho que exista contradicción en el tema del presupuesto y la experiencia no sea todo lo satisfactoria que deseaba, y que sin duda merecía. Por nuestra parte creíamos haber dejado claro, tanto a usted como a su marido, que es la persona que nos trae el vehículo, el presupuesto de la reparación. Como sabe, llamamos a ambos por separado vía teléfono y les comunicamos la avería y el presupuesto previo, pero lamentablemente, con usted, parece que la cuestión no quedo todo lo clara que nosotros entendíamos había quedado ya con su marido. Por norma habitual nuestro protocolo siempre es el mismo, informamos antes de nada de nuestro modo de actuación, que se compone de recepción de vehículo, e información de procedimiento del protocolo de presupuesto previo y posibles costes derivados de la no aceptación de este. Siempre informamos del presupuesto, e intervenimos con el ok del cliente, no antes, ya que los sistemas de aire son complejos e intervienen muchos factores para tener en cuenta. Sin duda debemos afinar y estudiar nuestro protocolo interno para aprender de esta situación y ver como podemos seguir mejorando la comunicación y aceptación de presupuesto. Nos sabe verdaderamente mal que pese a la rapidez y profesionalidad del trabajo su satisfacción no fuera la esperada, por ello quedamos a su disposición para que confié en nosotros como cliente habitual para el cuidado general de su vehículo, no solo para la esporádica atención de problemas del aire acondicionado, y así podamos ir ganando estrella a estrella su confianza con trabajo y compromiso. Estamos seguros de que, si nos da la oportunidad, compensaremos con creces su experiencia, demostrando con hechos nuestras palabras. Una vez mas gracias por su reflexión, nos pone en alerta aunque creamos haber informado y actuado correctamente y, como indicábamos, quedamos preparados y a su disposición para lo que necesite. Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenos días Jose Antonio, Gracias por compartir tu valoración y comentarios. Quedamos preparados para seguir ayudándote siempre que nos necesites. Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenos días Daniel, Gracias por tomarte unos minutos y compartir tu valoración sobre tu experiencia con nosotros. Estamos encantados de haber podido ayudarte y preparados para hacerlo en cualquier momento que puedas volver a necesitar de nuestros servicios que, como seguro ya sabes, no solo se limitan al aire acondicionado. Gracias por tu confianza. ¡Hasta la próxima! Electro Auto S.L

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Buenos días Emilio, Las gracias te las damos nosotros a ti por tus comentarios y por tomarte unos minutos para compartirlos. Estamos encantados de haberte podido ayudar logrando que tu experiencia con nosotros sea la que esperabas. Gracias por tu confianza, esperamos seguir ganándonosla en el momento que nos necesites de nuevo. Saludos, Electro Auto S.L

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Buenos días Jose Luis, Gracias por tu valoración y por tu tiempo para compartirla en esta ventana. Nos tienes a tu disposición para ayudarte en el momento que tú o tu coche nos necesitéis. Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenas tardes Rafa, Gracias por dedicar un momento a compartir tu valoración. Quedamos preparados para ayudarte en el momento que nos necesites y dispuestos a dar lo mejor de cada uno para ganarnos la quinta estrella. Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenos días Miguel Angel, Gracias por tu valoración y comentarios. Ha sido un placer poder ayudarte. Como especialistas en sistemas de aire acondicionado tenemos acceso a la mayoría de fabricantes especializados, pudiendo ofrecer una relación de calidad precio muy competitiva. Quedamos a tu disposición para seguir ayudándote cuando lo estimes oportuno, no solo en temas de climatización, si no con cualquiera de los servicios que prestamos y ponemos a disposición de todos nuestros clientes. Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenos días Eduardo, Estamos encantados de haberte podido ayudar y de que compartas tu experiencia en esta ventana. Estamos a tu disposición para seguir ayudándote en el momento que tu o tu coche podáis necesitarnos. Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenos días Kike, Gracias por tomarte un momento para compartir tu valoración y comentarios. Estamos encantados de haber podido ayudarte prestando un servicio acorde a tus expectativas. Nos tienes a tu disposición para seguir ayudándote en el momento que lo estimes oportuno con cualquiera de nuestros servicios. Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenos días Diego, Te agradecemos mucho tu valoración y tu aportación de estrellas al pequeño universo Electro Auto. Estamos encantados de ayudarte y a tu disposición para seguir haciéndolo en el momento que nos necesites y estimes oportuno. Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenas tardes Carlos, Gracias por disponer de unos minutos para compartir tu valoración. Estamos encantados de haberte podido ayudar. Nos tienes a tu disposición para seguir ayudándote en el momento que lo estimes oportuno y necesites de cualquiera de nuestros servicios. Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenas tardes Gustavo, Encantados siempre de poder ayudarte y de que tu experiencia sea tan satisfactoria. Nos tienes a tu disposición para seguir ayudándote en el momento que nos necesites. Saludos, Electro Auto S.L

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Buenas tardes Manuel, Te agradecemos que compartas tu valoración. Estamos orgullosos de haber podido ayudarte y lograr a través de nuestro trabajo tu confianza. Esperamos seguir ganándonos tu confianza en todo momento que necesites de nuestro trabajo especializado en cualquiera de los servicios que prestamos. Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenas tardes Hector, Tu experiencia con nosotros, y tus palabras al respecto, nos hacen sentirnos muy orgullosos. Tus calificativos nos empujan a seguir trabajando duro para lograr las metas que nosotros mismos nos imponemos en cuanto a atención y cualificación. Muchas gracias por tus años de confianza y "ser uno de los nuestros" ¡¡Hasta la próxima!! Electro Auto S.L.

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Buenas tardes Rafa, Muy agradecidos de que dediques unos minutos a contar tu experiencia en nuestra casa y, como no, de tu valoración. Hemos de decir que ha sido un placer ayudarte, pero también un reto. Han sido tres visitas en un año que han supuesto averías de diverso tipo en el circuito de aire acondicionado del vehículo, y gracias a tu confianza hemos podido ir dando soluciones a todos los problemas. No todo el mundo entiende que un circuito de aire acondicionado esta formado por una gran variedad de componentes (compresor, evaporador, condensador, diversas tuberías, filtros, sensores, válvulas, instalación eléctrica, unidades de control, sondas, etc), con lo que muchas veces se cree que no pueden surgir averías de distinta índole en el sistema. Se puede y surgen, en muchas ocasiones, diferentes averías en un mismo circuito. No se si nuestro lema puede llegar a ser "te arreglamos el coche si o si", imaginamos que en alguna ocasión algo podrá limitarnos, pero si tenemos claro es que siempre llegaremos al lema "todo lo que podamos y mas, para aportar una solución". Una vez mas gracias por "dejarnos" trabajar con tu confianza para darte soluciones. Esperamos poder seguir ayudándote en el momento que lo estimes oportuno, y que no sea por problemas en el aire, que debes de haber cumplido el cupo por un tiempo, en cualquier caso nos tienes a tu disposición para ayudarte con cualquiera de nuestros servicios. Saludos, Electro Auto S.L.

 Respuesta de Electro Auto

Buenos días Angel, Gracias por tomarte un momento y compartir tu experiencia con nosotros. Estamos encantados poder ayudarte en el momento que nos necesites. Seguiremos esforzándonos al máximo para ofrecerte el trato que se merecen todos nuestros clientes y el mejor de los servicios. Saludos, Electro Auto S.L.

 Respuesta de Electro Auto

Buenos días Dawid, Gracias por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia. Nos esforzaremos para que en próximas ocasiones nos podamos ganar tu quinta estrella. Saludos, Electro Auto S.L.

 Respuesta de Electro Auto

Buenos días Antonio, Gracias por tus palabras y por compartirlas en este foro. Esperamos seguir ayudándote con cualquiera de nuestros servicios en el momento que lo estimes oportuno. Saludos, Electro Auto S.L.

 Respuesta de Electro Auto

Buenas tardes Fernando, Nos sentimos muy orgullosos del resultado de tu experiencia con nosotros. Estamos muy agradecidos por tus palabras, las cuales nos empujan a seguir trabajando duro para prestarte siempre el mejor servicio. A tu disposición para próximas veces que nos necesites. Saludos, Electro Auto S.L.

 Respuesta de Electro Auto

Buenas tardes Francisco, Para nosotros es una suerte poder prestarte nuestros servicios y ayudarte siempre que lo estimes oportuno. Gracias por tu confianza. Saludos, Electro Auto S.L.

 Respuesta de Electro Auto

Buenas tardes Alexis, Muchas gracias por tus palabras y por compartirlas a través de este medio. Estamos orgullosos de tu confianza año tras año. Seguiremos trabajando duro para seguir ganándonos tu confianza durante muchos años mas. Saludos, Electro Auto S.L.

 Respuesta de Electro Auto

Buenos días Jose Luis, Gracias por tomarte unos minutos para compartir tu experiencia con nosotros. Te agradecemos tus palabras y recomendación. Nos tienes a tu disposición para ayudarte en el momento que nos necesites con cualquiera de nuestros servicios. Saludos, Electro Auto S.L.

 Respuesta de Electro Auto

Buenos días Lorenzo, Agradecemos tu valoración y que compartas tu experiencia con nosotros. Estamos encantados de poder ayudarte siempre que necesitas de nuestros servicios. Saludos, Electro Auto S.L.

 Respuesta de Electro Auto

Buenas tardes Rubén, Estamos encantados de que tu experiencia con nosotros merezca tu calificación. Muchas gracias por aportar cinco estrellas al universo Electro Auto. Seguimos preparados para dar el máximo en el momento que necesites de nuestra ayuda. Saludos, Electro Auto S.L.

 Respuesta de Electro Auto

Buenas tardes Jesús, Gracias por tomarte un par de minutos a valorar tu experiencia con nosotros. Estamos encantados de haberte podido ayudar minimizando costes. Quedamos a tu disposición para seguir ayudándote en el momento que lo necesites y estimes oportuno. Saludos, Electro Auto S.L.

 Respuesta de Electro Auto

Buenos días Deivid, Gracias por dedicar unos minutos a valorarnos y contar tu experiencia. Estamos encantados de haberte podido ayudar, gracias por la confianza. Nos tienes a disposición para seguir ayudándote, en temas de GLP o, con cualquiera de nuestros servicios (mecánica, electricidad, diagnosis, accesorios, etc) que ponemos a disposición de todos nuestros clientes. Saludos, Electro Auto S.L.

 Respuesta de Electro Auto

Buenos días Jesús, Agradecemos tu valoración y comentarios. Estamos encantados con que tu experiencia con nosotros haya sido satisfactoria y, por supuesto, estaremos preparados para que las "repeticiones" sean, como mínimo, igual de gratificantes. Nos tienes a tu disposición para seguir ayudándote en todas las "repeticiones" que necesites con cualquiera de nuestros diferentes servicios. Saludos, Electro Auto S.L

 Respuesta de Electro Auto

Buenas tardes Ivan, Gracias por tomarte un par de minutos en valorarnos y compartir tu experiencia. Ha sido un placer poder ayudarte y estaremos encantados de seguir haciéndolo, tanto a ti como a tu "gente", siempre que lo estiméis oportuno y necesitéis de cualquier de nuestros servicios. ¡Hasta la próxima! Electro Auto S.L.

 Respuesta de Electro Auto

Buenas tardes Luis, Agradecemos que compartas tu experiencia, y sobre todo agradecemos que confiaras en nosotros desde la distancia. Estamos encantados de haberte podido ayudar y seguros de que disfrutaras mucho de tu vehículo. Nos tienes a tu disposición para seguir echándote una mano siempre que lo necesites. Saludos, Electro Auto S.L

 Respuesta de Electro Auto

Buenas tardes Salvador, Encantados de que compartas tu experiencia y muy agradecidos por tu confianza. Gracias a palabras y consejos como los tuyos llevamos mas de 70 años prestando nuestros servicios, haciendo de la responsabilidad y compromiso bandera de nuestro trabajo. Se supone que debemos reparar vehículos, pero no serviría de nada si no atendemos personas y personalidades. Seguiremos trabajando duro para ganarnos tu confianza cada vez que nos necesites. Saludos, Electro Auto S.L

 Respuesta de Electro Auto

Buenos días Adolfo, Muchas gracias por tomarte un par de minutos para compartir tu experiencia. Para nosotros es un verdadero placer ayudarte. Tu confianza nos ayuda a exigirnos lo mejor de nosotros para seguir prestándote el servicio y soluciones que necesites en cada momento. Saludos, Electro Auto S.L

 Respuesta de Electro Auto

Buenos días Juan José, Muchas gracias por tu valoración y alusión a nuestra profesionalidad. Estamos encantados de haberte podido ayudar y a tu disposición para hacerlo, de nuevo, siempre que nos necesites. Saludos, Electro Auto S.L

 Respuesta de Electro Auto

Buenos días José Manuel, Te agradecemos enormemente tu valoración y, sobre todo, tus palabras sobre tu experiencia con nosotros. Estamos muy orgullosos de haber logrado transmitirte lo que nos proponemos cada día. Nos tienes preparados para ayudarte cuando lo estimes oportuno. Saludos, Electro Auto S.L.

 Respuesta de Electro Auto

Buenas tardes Alberto, Mil gracias por tu confianza desde hace tantos años. Como bien sabes estamos encantados de ayudarte cada vez que nos necesitas. Agradecemos que nos confíes tu coche, pero sobre todo el trato con la persona. Gracias por ser "uno de los nuestros". Saludos, Electro Auto S.L.

 Respuesta de Electro Auto

Buenas tardes Antonio, Gracias por compartir tu experiencia y valoración. Estamos, y estaremos, encantados de poder ayudarte y prestarte el mejor de los servicios siempre que nos necesites. Saludos, Electro Auto S.L

 Respuesta de Electro Auto

Buenos dais Miguel Angel, Gracias por tu valoración y tu tiempo para compartirla. Encantados de ayudarte siempre que nos necesites. Saludos, Electro Auto S.L

 Respuesta de Electro Auto

Buenos días Fernando, Muchas gracias por tu valoración y palabras, sobre todo por dejarnos ser parte de vuestra "familia" y confiarnos vuestros vehículos. Todo el equipo de Electro Auto estamos encantados y a vuestra disposición para ayudaros siempre que nos necesitéis. Miguel, como cara visible en nuestra recepción, agradece de manera muy especial tus comentarios y la confianza que depositas en nosotros. ¡Hasta la próxima! Electro Auto S.L

 Respuesta de Electro Auto

Buenos días Rafa, Gracias por tomarte unos minutos y compartir tu valoración sobre nuestro servicio. Estamos a tu disposición para seguir ofreciéndote la mejor atención y servicio siempre que nos necesites. Saludos, Electro Auto S.L.

 Respuesta de Electro Auto

Buenos días Carlos, Gracias por tomarte un momento para compartir tu valoración. Estamos encantados por conocer tu valoración y a tu disposición para ayudarte en próximas ocasiones, en las que podamos lograr que tu experiencia con nosotros sea todavía mas satisfactoria y nos ganemos tu quinta estrella. Saludos, Electro Auto S.L.

 Respuesta de Electro Auto

Buenos días Alex, Muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados del resultado de tu experiencia en nuestra casa. Nos tienes a tu disposición para seguir ayudándote en todo lo que tu vehículo y tu necesitéis. Saludos, Electro Auto S.L

 Respuesta de Electro Auto

Buenos días D. Iñaki, En primer lugar, agradecemos sus comentarios, son muy importantes para nosotros de cara a seguir mejorando y ofrecer la mejor atención, servicios y soluciones. Lamentamos que su experiencia no fuera todo lo satisfactoria que todos deseamos. Tratar los sistemas de GLP VIALLE siempre supone un reto, si bien es cierto que fuimos capaces de reparar el sistema, y se fue funcionando, no encontramos ninguna fuga que pudiera ser causante de olores. En cualquier caso, como comentamos unos días después de que se llevara el coche, vía telefónica, estamos pendientes de que pudiera encontrar una fecha que le viniera bien para poder dejarnos el vehículo de nuevo y pudiéramos seguir trabajando en él. No tenga dudas de que, en el momento que pueda dejarnos de nuevo el coche, haremos todo lo que este en nuestra mano para que su experiencia con nosotros sea totalmente satisfactoria y no se quede solo en un buen trato. Una vez más, muchas gracias por su valoración y la importancia de la misma. Quedamos a su disposición. Saludos, Electro Auto S.L.

 Respuesta de Electro Auto

Buenos días Isabel, Te agradecemos tu valoración y tu contribución al universo Electro Auto con tus cinco estrellas. Saludos, Electro Auto S.L

 Respuesta de Electro Auto

Buenas tardes Jorge, Gracias por tus calificativos, no podríamos estar mas orgullosos de una opinión sobre nuestro trabajo. Ponemos mucho énfasis en entender y comprender a todos aquellos que necesitan de nuestra ayuda, ofreciendo siempre la solución que entendemos mas adecuada y necesaria. Es muy gratificante tu reconocimiento. Quedamos a tu disposición para ayudarte en el momento que tu o tu coche nos necesitéis. Saludos, Electro Auto S.L

 Respuesta de Electro Auto

Buenas tardes Juanjo, Muchas gracias por tomarte dos minutos para dejarnos tu valoración, y muchas gracias por tus palabras. Estamos encantados de atenderte como te mereces y de lograr que te sientas tan a gusto cuando nos visitas. Nos tienes a tu disposición para cuando sea necesario. ¡¡Hasta la próxima!! Electro Auto S.L.

 Respuesta de Electro Auto

Buenos días Raul, Gracias por tu tiempo, valoración y comentarios. Es un placer poder ayudarte y que tengas una buena experiencia siempre que necesitas contar con nosotros. Nos tienes a tu disposición para seguir prestándote nuestros servicios en el momento que lo estimes oportuno. Saludos, Electro Auto S.L

 Respuesta de Electro Auto

Buenos días, Muchas gracias por tu valoración y tu definición sobre nosotros. Nos tienes a tu disposición para ayudarte en el momento que lo estimes oportuno. Saludos, Electro Auto S.L.

 Respuesta de Electro Auto

Buenos días, Gracias por tomarte unos minutos y compartir tu valoración y opinión. Como bien dices, fuimos servicio oficial muchos años (siempre compartiendo la actividad con las operaciones multimarca) y conocemos muy bien lo que es el trabajo de marca, por eso intentamos seguir aplicando los procesos y servicios del mismo modo y, si cabe, con mas dedicación. Como no puede ser de otra manera, Miguel esta encantado con tus palabras. Quedamos a tu disposición para seguir ganándonos tu confianza en el momento que lo necesites. Saludos, Electro Auto S.L

 Respuesta de Electro Auto

Buenos días Sergio, Nos sentimos tremendamente orgullosos, y responsabilizados, por tu calificación. Sin duda tus palabras nos ayudan a seguir esforzándonos al máximo para prestar los mejores servicios y atención en el momento que nos necesites. Gracias por ser "uno de los nuestros" ;) ¡¡Hasta la próxima!! Electro Auto S.L

 Respuesta de Electro Auto

Buenos días Juan, Te agradecemos que te tomaras un para de minutos para valorar tu experiencia con nosotros. Estamos encantados de haberte podido ayudar. Hacemos un gran esfuerzo en transmitir todos los procesos y trabajos que realizamos en los coches de todos los que confiáis en nosotros, y es muy gratificante para nosotros tu comentario aludiendo a la información prestada. Esperamos, y quedamos a tu disposición, para poder ayudarte en el momento que lo estimes oportuno con cualquiera de nuestros servicios. Saludos, Electro Auto S.L.

 Respuesta de Electro Auto

Buenos días Juan José, Muchas gracias por tu valoración, pero sobre todo muchas gracias por tantos años de confianza. Seguiremos esforzándonos cada día para seguir siendo merecedores de tu confianza. Como siempre, quedamos a tu disposición para el momento en el que tu y/o tu coche nos necesitéis. Muchas gracias por ser "uno de los nuestros". Saludos, Electro Auto S.L.

 Respuesta de Electro Auto

Buenos días Cristina, Te agradecemos que te tomaras un ratito para compartir tu opinión sobre nosotros. No se puede estar mas orgullosos de una valoración tan definida y directa. Estamos a tu disposición para seguir ayudándote en el momento que lo necesites y estimes oportuno. Saludos, Electro Auto S.L

 Respuesta de Electro Auto

Buenos días Helena, Muchas gracias por tu valoración. Desde ya, nos tienes a tu disposición para ayudarte en el momento que lo necesites. Saludos, Electro Auto S.L.

 Respuesta de Electro Auto

Buenos días Manolo, Muchas gracias por tu valoración. Estamos a tu disposición para seguir prestándote la mejor atención siempre que nos necesites.. Saludos, Electro Auto S.L.

 Respuesta de Electro Auto

Buenas tardes Fernando, Gracias por tu valoración y, sobre todo, por tus palabras describiendo el servicio que te hemos prestado. Estamos encantados de haberte podido ayudar y quedamos a tu disposición para hacerlo en futuras ocasiones con cualquiera de los servicios que prestamos. Saludos, Electro Auto S.L.

 Respuesta de Electro Auto

Buenas tardes Alvaro, Gracias por tomarte un ratito y compartir tu valoración y comentarios. Como especialistas en sistemas de aire acondicionado para vehÍculos que somos, estamos encantados de haber podido darte solución. Esperamos poder ayudarte en el momento que lo necesites en futuras ocasiones, ya sea como especialistas en climatización o con cualquiera de los diversos servicios que prestamos (mecánica, electricidad, diagnosis, accesorios, neumáticos, etc.). Gracias por tu confianza. ¡Hasta la Próxima! Electro Auto S.L.

 Respuesta de Electro Auto

Buenos días Manuel, Gracias por tu valoración. Estamos encantados de que nos tengas en cuenta como especialistas en temas de aire acondicionado. Desde ya, quedamos a tu disposición para ayudarte con cualquiera de los servicios que prestamos para seguir ganándonos tu confianza y, si es posible, tu quinta estrella. Una vez mas gracias por ser una opción para ti y tu coche. Saludos, Electro Auto S.L.

 Respuesta de Electro Auto

Buenas tardes Fernando, Te agradecemos enormemente tus palabras. Nos esforzamos mucho por ayudar a todos aquellos que nos tienen como opción, y sin duda tus palabras nos emocionan para seguir esforzándonos en ofrecer los mejores servicios y atención. Quedamos a tu disposición para cuando nos necesites. ¡¡Hasta la próxima!! Electro Auto S.L.

 Respuesta de Electro Auto

Buenos días Adrián, Muchas gracias por tomarte unos minutos para dejar tu valoración. Te agradecemos la valoración, y desde ya, quedamos a tu disposición para cuando necesites de cualquiera de nuestros servicios. Saludos, Electro Auto S.L.

 Respuesta de Electro Auto

Buenos días D. Daniel, Lamentamos mucho que pudiera tener una mala experiencia con nosotros, no obstante, no tenemos ningún dato con el que poder contrastar su información. No tenemos registrada ninguna no conformidad (o disputa) por discrepancia en presupuesto o intervención, lo que sumado a que no nos facilita numero de factura, matricula o nombre de quien, supuestamente, a interrelacionado con nosotros, nos deja sin poder ofrecer respuesta a algo que para nosotros, que sepamos, no ha sucedido. Nuestra política de presupuestos esta muy definida y avisamos con cualquier ampliación que pudiera surgir durante el proceso de reparación, dando opciones y el poder de decisión al cliente. Lamentamos no poder dar veracidad a sus palabras, pero sin datos es imposible poder hacerlo. Nosotros necesitamos aprender de cualquier error conociendo los posibles fallos cometidos, y para ello seria necesario que nos aportara datos, de esta manera podríamos gestionar mejor nuestros procesos internos para mejorar. Del mismo modo, los compañeros que atienden a los clientes siempre están dispuestos a escuchar, mejorar, y aportar soluciones en relación con las observaciones que pueden indicar los clientes (al traer su vehículo o al llevárselo), por lo que si un supuesto cliente nos indica alguna objeción, intentamos atender sus preguntas y ofrecer soluciones y ayuda. Si quiere aportarnos datos para que podamos mejorar, y si es necesario podamos enmendar cualquier error, no dude en ponerse en contacto con nosotros, de esta manera podremos ofrecer veracidad a esta reseña, y sobre todo y mas importante para nosotros (aunque ya esta dicho), mejorar, que es lo que nos empuja cada día. Saludos, Electro Auto S.L.

 Respuesta de Electro Auto

Buenos días Carlos, Muchas gracias por tu valoración y recomendación. Estamos encantados de que nos consideréis un referente en asuntos de aire acondicionado y climatización. Son mas de 70 años dedicados a dar soluciones como especialistas en esta materia y esperamos que sean muchos mas aportando soluciones en el sector. Estamos encantados de haberte ayudado y esperamos poder hacerlo en el futuro con servicios de aire acondicionado y clima o con cualquiera de nuestros demás servicios (mecánica, electricidad, diagnosis, accesorios, adaptaciones, etc.), en los cuales estamos convencidos de que también os aportaremos las mejores soluciones. Una vez mas, gracias por tu confianza. Quedamos a tu disposición para ayudarte cuando nos necesites. Saludos, Electro Auto S.L.

 Respuesta de Electro Auto

Buenos días Andres, Te agradecemos que te tomaras unos minutos para compartir tu experiencia. Sin duda tus palabras nos animan y empujan a seguir trabajando duro para buscar soluciones a todos los problemas que os puedan surgir. Solo el que busca halla, con lo cual, no pararemos de buscar. De parte de todo el equipo que formamos Electro Auto, muchas gracias a ti por "ser uno de los nuestros" ¡¡Hasta la próxima!! Electro Auto S.L.

 Respuesta de Electro Auto

Buenos días Julián, Gracias por dedicar unos minutos a dejar tus comentarios y valoración. Estamos encantado de haberte prestado la atención merecida y de haber cumplido con tus expectativas. Quedamos a tu disposición para seguir ayudándote siempre que lo necesites, y lo estimes oportuno, con cualquiera de nuestros diversos servicios. Saludos, Electro Auto S.L

 Respuesta de Electro Auto

Buenas tardes Jesus, Gracias por tu valoración y comentarios. Ha sido un placer poder ayudarte con tu problema del aire acondicionado. Esperamos poder seguir ayudándote con cualquiera de nuestros servicios cuando nos necesites y lo estimes oportuno. Saludos, Electro Auto S.L.

 Respuesta de Electro Auto

Buenos días, Lamentamos que no nos entendiéramos en su llamada de teléfono. Para nosotros es algo difícil de entender que, aun sin ser cliente nuestro, sin haber venido nunca por nuestras instalaciones, sin que su coche pisara nuestro taller, sea capaz de valorarnos por una llamada de teléfono. El valorar por una llamada, sin tener en cuenta la experiencia del servicio del negocio en cuestión, sube el nivel del uso de la función de reseñas, en la cual alguien puede bajar la reputación de una empresa por el mero hecho de no estar de acuerdo con el interlocutor y no por la experiencia recibida a lo largo de la prestación de un servicio. Para poder explicar a las personas que leen las experiencias en las reseñas, permítanos que contemos que usted nos llama para explicarnos que su vehículo tiene una avería en el sistema de aire acondicionado, pero que ya sabe cuál es la avería, y que solo hay que cambiar un obús de carga, pero no nos explica porque sabe que es esa la avería. Se le explica por teléfono cual es nuestro protocolo, y lo primero es comprobar que sea cierto que el obús sea la zona por la que el sistema pierde, para lo cual es necesario, según nuestro protocolo, inyectar nitrógeno y verificar la fuga. También se le comenta que, si fuera el obús, hay que ver si se hubiera partido, ya que entonces el cambio no es tan sencillo. Se le comenta que hay que verlo por que ya nos ha pasado otras veces que el cliente creía saber que le pasaba a su coche y luego ha sido otra cosa, con lo cual hay que verlo. Se le dice también que debido a la carga de trabajo que tenemos estamos dando cita para dentro de dos-tres semanas, y que el protocolo de actuación “habitual” es que nos deja el coche, buscamos y diagnosticamos la avería y que una vez sabido que es lo que le pasa, facilitamos presupuesto. Este es el proceso habitual, y dentro de ese proceso si el cliente acepta el presupuesto, no tiene que pagar nada por dicho presupuesto, pero si no lo acepta, hay un coste de elaboración de presupuesto debido a los trabajos realizados para el diagnostico y la localización de la avería. Como ve, los presupuestos solo se cobran por la no aceptación de presupuesto, siendo su coste muy inferior a la inversión de tiempo en localizar y diagnosticar averías. Si hubiéramos comprobado que era el obús y lo hubiéramos cambiado, usted no tendría que pagar ningún cargo relacionado con los trabajos de presupuesto. Dicho lo anterior, usted nos dejó claro que no vivía cerda de nosotros y que para usted no era una opción dejar el coche, pretendiendo que se lo hiciéramos de manera inmediata, en el momento y sin tener que dejar el coche, cuestión que por respeto a todos los clientes que confían en nosotros y cumplen con los plazos habituales, no podía ser. Son muchos los clientes que vienen desde lejos, muchos de ellos desde fuera de Madrid, y todos se merecen nuestra dedicación. Según sus palabras, al final de la charla telefónica, descartaba traernos el coche por la distancia de nuestra ubicación con la suya, por tanto, no es entendible una valoración por algo que ha descartado. En cualquier caso, como estamos seguros de poder ayudarle si lo estima oportuno, estaremos encantados de prestarle nuestros servicios cuando lo estime conveniente, y de este modo que valore nuevamente nuestra intervención y su experiencia con nosotros, desde que el coche entra en nuestras instalaciones hasta que sale. Gracias por habernos tenido en cuenta. Saludos, ELECTRO AUTO SL

 Respuesta de Electro Auto

Buenas tardes Lina, Muchas gracias por tus palabras y valoración. Estamos encantados de haber podido ayudarte y de haber logrado la transparencia que nos exigimos para ofrecer el mejor de los servicios. Quedamos preparados para ayudarte cuando nos necesites con cualquiera de nuestros servicios. ¡¡Hasta la próxima!! Electro Auto SL

 Respuesta de Electro Auto

Buenos días Eva, Te agradecemos mucho tu valoración. Es un placer poder ayudarte y prestarte nuestros servicios. Quedamos a tu disposición para el momento que nos necesites. ¡¡Hasta la próxima!! Electro Auto S.L.

 Respuesta de Electro Auto

Buenos días, Muchas gracias por tu valoración y tus palabras. Nos sentimos doblemente orgullosos de que tanto tu, como tu mujer estéis contentos con nuestro trabajo. Nos tenéis a vuestra disposición para seguir ayudándoos en todo lo que este en nuestra mano en el momento que nos necesitéis. Hasta la próxima!! ELECTRO AUTO S.L.

 Respuesta de Electro Auto

Buenos días Carlos, Muchas gracias por tu valoración. Quedamos a tu disposición para ayudarte en el momento que nos necesites. Saludos, Electro Auto S.L

 Respuesta de Electro Auto

Buenas tardes Aitor, Muchas gracias por tomarte unos minutos y dejarnos tu valoración. Quedamos a tu disposición para ayudarte en el momento que nos necesites y estimes oportuno. Saludos, Electro Auto S.L.

 Respuesta de Electro Auto

Buenas tardes Jose Luis, Muchas gracias por tomarte un tiempo para compartir tu valoración, y sobre todo muchas gracias por dejarnos ser el taller de confianza de la familia. Estamos encantados de poder ayudaros en todo lo que necesitéis. Miguel agradece de manera muy personal tu comentario, mientras que esboza una sonrisa de satisfacción. ;) Por ultimo indicarte que tus ánimos son gasolina que alimenta nuestras ganas de seguir mejorando cada día en nuestra relación con todos aquellos que confían en nosotros y pasan por nuestro taller con la intención de que les podamos ayudar con cualquiera de nuestros servicios. Nos vemos en tu próxima visita. Saludos, Electro Auto S.L.

 Respuesta de Electro Auto

Buenas tardes David, Mil gracias por tu valoración y sobre todo por tus comentarios. Estamos encantados de haberte podido ayudar logrando que tu experiencia con nosotros sea satisfactoria y "muy recomendable". Ha sido un verdadero placer tratar contigo, y por supuesto, nos tienes a tu disposición siempre que nos necesites y lo estimes oportuno con cualquiera de nuestros servicios. ¡¡¡Hasta la próxima!!! Electro Auto S.L.

 Respuesta de Electro Auto

Buenas tardes Txetxu, Estamos muy orgullosos por tus palabras, no hay nada mas satisfactorio para unos profesionales que el halago a su profesionalidad y trabajo, pero sobre todo estamos tremendamente orgullosos de haberte ayudado. Como profesionales, siempre supone una responsabilidad extra el prestar los servicios a alguien que, como tu, viene desde tan lejos a nuestra casa para que le ayudemos. No solo nos has dado facilidades para trabajar, si no que has confiado en nuestro criterio y trabajo sin conocernos, lo que ha hecho que todo fuera mas "sencillo". Para finalizar, agradecerte la alusión a la faceta "humana" del equipo, tanto Miguel (que es nuestra cara visible en recepción) como el resto del equipo te lo agradecemos. Nos encanta nuestro trabajo y nos gusta transmitirlo. Nos gustaría poder ayudarte en mas ocasiones con cosas mas convencionales, y como somos conscientes de la dificultad que supone la distancia, solo te diremos que nos tienes a tu disposición para cuando nos necesites, que esperemos no tenga que ser por ninguna avería de tu sistema de GLP, o al menos no en mucho tiempo. Agur bero bat, Electro Auto S.L.

 Respuesta de Electro Auto

Buenas tardes Juan Manuel, Gracias por dedicar unos minutos a compartir tu valoración. Quedamos a tu disposición para seguir ayudándote cuando nos necesites. Saludos, Electro Auto S.L.

 Respuesta de Electro Auto

Buenos días Maiapy, Muchas gracias por tu valoración. Nos tienes a tu disposición para seguir ayudándote con cualquiera de nuestros servicios (mecánica, electricidad, climatización, accesorios, etc.) siempre que nos necesites. ¡¡Hasta la próxima!! Electro Auto S.L.

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Buenas tardes Juan Carlos, Gracias por tus palabras y valoración. Estamos muy orgullosos de tu alusión a la profesionalidad del equipo. Desde este mismo momento estamos deseando poder ayudarte en una nueva ocasión y dar lo mejor de nosotros para ganarnos tu quinta estrella. Quedamos a tu disposición para ayudarte en el momento que lo necesites. Saludos, Electro Auto S.L.

 Respuesta de Electro Auto

Buenos días Sergio, Muchas gracias por tu valoración y comentarios. Estamos encantados de haber tratado contigo y de haber podido ayudarte. Es un placer contar contigo como cliente. Estamos a tu disposición para ayudarte en el momento que lo estimes oportuno con cualquiera de nuestros servicios. Saludos, Electro Auto S.L

 Respuesta de Electro Auto

Buenos días Mar, Muchas gracias por tus palabras y por confiar en nosotros para ayudarte. Quedamos a tu disposición para seguir esforzándonos en cumplir tus expectativas siempre que tu coche y tu nos necesitéis. ¡Hasta la próxima! Electro Auto S.L.

 Respuesta de Electro Auto

Buenas tardes Gigi, Gracias por tu valoración y tus palabras. Estamos encantados de haberte podido ayudar. Nos tienes a tu disposición para ayudarte con cualquier cosa que tu coche y tu necesitéis dentro de la variedad de servicios que podemos prestarte. Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenas tardes Lilian, Gracias por tomarte unos minutos para compartir tu valoración. Estamos, y estaremos, encantados de poder ayudarte siempre que lo necesites. Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenas tardes Sra./Srta. Fernandez, No hemos podido contestar antes a su reseña porque siempre nos gusta contestar sabiendo de que hablamos. En este caso hemos buscado en nuestra base de datos y no tenemos ningún cliente que pueda llamarse Josefa Fernandez, Maria Jose Fernandez o similar. El no tener datos a los que aludir no nos permite poner a disposición de todos aquellos clientes, o posibles clientes, argumentos de que ha podido pasar o en que nos hemos podido equivocar. Si es usted tan amable haga alusión a la factura a la que se refiere, a que se le reparo del aire (el sistema de aire acondicionado tiene muchos componentes), coche, fecha, o cualquier otro dato que demuestre nuestra errónea intervención para que podamos dar nuestra versión, explicar los acontecimientos, o mucho mas importante, poder aprender de nuestros errores y mejorar. El foro de las reseñas es una estupenda ventana para que todo el mundo conozca las empresas, pero también puede PERDER TODA SU CREDIBILIDAD si no se exponen los hechos con datos fidedignos. Nos cuesta creer que su reseña sea solo un acto de seguir la que puso solo un par de días antes otro cliente, por eso le pedimos que para que su reseña sea creíble, y sobre todo podamos mejorar aprendiendo de ella, nos informe de los datos (anteriormente mencionados) y de cronología de los hechos para que todos podamos saber cual fuel el problema. Con todos los datos, todos aquellos que leen estas reseñas podrán dar credibilidad (si lo estiman oportuno) a la reseña, sabiendo que ha pasado y si hemos procedido, o no, de manera diligente. Quedamos pendientes de sus comentarios, Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenos días D. Miguel, Lamentamos profundamente que su experiencia no haya sido satisfactoria, pero si nos lo permite, por la alusión a nuestra honradez, explicaremos aquí lo que ya le explicamos de viva voz. En primer lugar dejaremos claro que nosotros no le hemos cobrado ni un solo Euro por la elaboración del presupuesto, ya que usted acepto el presupuesto y no se le cobro, por tanto recalcamos que NO se ha cobrado. Cuando se le llama, en la primera intervención, para darle presupuesto (que no se ha cobrado) y explicarle que hemos visto, se le dice que hay una fuga en el condensador y que por tanto hay que cambiar el condensador para solucionar ese problema, usted nos acepta el presupuesto, el condensador se sustituye y el problema se soluciona. Cuando recoge el coche se le enseña el condensador viejo y la clara ubicación de la fuga. El problema viene unos dias después, ya que el sistema presenta una fuga por otro componente del sistema de climatización (ya le explicamos que el aire acondicionado no es una pieza que se cambia y listo, si no que esta compuesto de muchos componentes como: compresor, condensador, válvulas, filtros, diferentes mangueras, sondas, presostatos, evaporador, trampillas, mandos, instalaciones eléctricas, etc). Usted nos trae el coche, se comprueba SIN cobrar nada, y se le explica que hay una fuga en otra parte del circuito (una manguera) que seria necesario repararla, si se pudiera, o cambiarla y se le comenta que hay que pedirla. Todo continua para realizar la sustitución de la tubería y la puesta en funcionamiento del sistema funcionando de nuevo todo bien, pero una vez todo OK usted pretendía que esta segunda reparación estuviera incluida en el importe de la primera, ya que "no era su culpa que se hubiera roto otra cosa y que usted ya había traído su coche y pagado para que el aire acondicionado funcionara" a lo que se le indico que evidentemente eran reparaciones diferentes, diferenciadas en el tiempo, y que la primera no implicaba garantía sobre la segunda, seria como querer que se le cambiara un manguito del agua gratis porque una semana antes había cambiado el radiador porque perdía agua. El caso es que como usted no acepta un importe de 207,41 €, en ningún caso los 300 que indica, el vehículo finalmente queda sin reparar esta segunda fuga. Para nosotros es doloroso que un cliente no quede satisfecho, y por ello seguiremos estando a su disposición para solucionar cualquier tipo de problema. Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenas tardes Beni, Agradecemos que te tomaras unos minutos para compartir tu reseña. Nos sentimos un tanto impacientes por lograr una próxima oportunidad de ayudarte y que, esa vez, tu experiencia con nosotros, desde la recepción hasta la entrega, logre que nos concedas tus cinco estrellas. Nos ponemos desde ya a tu disposición para ayudarte en el momento que tu y tú coche lo necesitéis. Saludos, Electro Auto S.L.

 Respuesta de Electro Auto

Buenas tardes Jose Luis, Nos sentimos muy orgullosos por el mensaje y palabras que nos dedicas, y además compartes. Miguel, que al final es nuestra cara visible y trata de trasladar el alma del equipo a todos los que ya formáis parte de nuestra "pequeña gran familia" , también agradece especialmente tu valoración. Leyéndote no podemos mas que estar muy motivados para seguir trabajando duro por ayudaros en todo lo que podamos prestando el mejor de los servicios. Gracias por llenar el deposito de nuestra motivación, estamos a tu disposición para poder seguir ayudándote siempre que nos necesites. ¡¡¡Hasta la próxima!!! Saludos, Electro Auto S.L.

 Respuesta de Electro Auto

Buenas tardes Daniel, Gracias por dedicar unos minutos a publicar tu experiencia y valoración sobre nosotros. No hay mejor halago para unos profesionales que el reconocimiento precisamente a eso, su profesionalidad. Somos unos privilegiados por tener clientes que nos reconocen como los profesionales que queremos ser. En cuanto a nuestra especialidad en aire acondicionado solo podemos decir que nuestra experiencia es de 70 años en el sector y, aún nos apasiona. Seguimos preparados para ayudarte en el momento que lo necesites con cualquiera de los servicios que prestamos y se pueden conocer detalladamente en nuestra web www.tallereselectroauto.com. Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenos días Javier, Gracias por tu valoración, nos tienes a tu disposición para seguir ayudándote siempre que nos necesites. Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenos días Ivan, Gracias por dedicar unos minutos a compartir tu valoración. Nos tienes a tu disposición para ayudarte con cualquiera de nuestros servicios en el momento que lo necesites. Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenos días Juan, Gracias por tu valoración, esperamos poder seguir ayudándote siempre que tu coche o tu lo necesitéis. Saludos, Electro Auto S.L.

 Respuesta de Electro Auto

Buenos días Israel, Agradecemos tu valoración y estamos encantados de que pudiéramos ayudarte facilitando la mejor solución a tu problema. Trabajamos duro para poder ofrecer las mejores soluciones a nuestros clientes. Todo el equipo se siente orgulloso de tu alusión a nuestra profesionalidad y honradez, sin duda nos motivan a seguir esforzándonos al máximo y a dar lo mejor de cada uno de los profesionales que formamos esta familia. Esperamos poder seguir ayudándote con cualquier servicio que necesites para tu coche. Hasta la próxima, Electro Auto S.L.

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Buenos días José Manuel, Muchas gracias tu valoración. Quedamos a tu disposición para ayudarte en el momento que lo necesites. Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenos días Koko, Muchas gracias por tu confianza y por tus comentarios, que sin duda nos motivan a seguir esforzándonos día a día para prestar el mejor de los servicios. Nos tienes a tu disposición para poder ayudarte en el momento que nos necesites. Saludos, Electro Auto S.L

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Buenas tardes Oscar, Muchas gracias por compartir tu valoración sobre nosotros.. Quedamos a tu disposición con cualquiera de nuestros servicios, en el momento que nos necesites, para seguir dándote la atención y soluciones que necesites. Saludos, Electro Auto S.L

 Respuesta de Electro Auto

Buenos días Víctor, Muchas gracias por dedicar un rato a compartir tu valoración. Estamos a tu disposición para cuando nos necesites, preparados para poder ayudarte y dar lo mejor de nosotros, con el propósito de seguir ganándonos tu confianza con nuestro trabajo y dedicación, y con ello en el futuro, si es posible, conseguir tu quinta estrella. Saludos, Electro Auto S.L

 Respuesta de Electro Auto

Buenos días Fran, Muchas gracias por tu valoración, Nos tienes a tu disposición para el momento que nos necesites. saludos, Electro Auto S.L

 Respuesta de Electro Auto

Buenas tardes Juan Carlos, Muchas gracias por dedicar unos minutos a contar tu experiencia. Estamos muy orgullosos de haberte podido ayudar y de ver que nuestro trabajo tiene como recompensa tu confianza. No dudes que seguiremos esforzándonos en cada ocasión que nos necesites para seguir ganándonos tu confianza con nuestro esfuerzo y dedicación. Quedamos a tu disposición para ayudarte siempre que lo estimes oportuno. Saludos, Electro Auto S.L.

 Respuesta de Electro Auto

Buenos días Enrique, Muchas gracias por tu valoración, de la que nos sentimos orgullosos, pero sobre todo muchas gracias por la alusión a la cuestión de confianza, factor super importante para nosotros en nuestro esfuerzo diario por ofrecer el mejor servicio y atención. Estamos a tu disposición para ayudarte en el momento que nos necesites, dispuestos a seguir ganándonos tu confianza con nuestro esfuerzo y dedicación. Saludos, Electro Auto S.L

 Respuesta de Electro Auto

Buenos días Eva, Muchas gracias por tu valoración. Quedamos a tu disposición para cuando nos necesites, y en ese momento esperamos seguir ganándonos tu confianza para lograr tu quinta estrella. Saludos, Electro Auto S.L

 Respuesta de Electro Auto

Buenas tardes Javier, Muchas gracias por tomarte un tiempo y dejarnos tu valoración. Nos tienes a tu disposición para ayudarte en el momento que nos necesites. Saludos, Electro Auto S.L

 Respuesta de Electro Auto

Estimado Sr Diaz, En primer lugar indicarle que sentimos mucho que su experiencia no fuera satisfactoria, y como no puede ser de otra manera, y como ya hicimos en reiteradas ocasiones durante su estancia en nuestras instalaciones, quedamos a su disposición para poder ayudarle en lo que necesite, por mas que ya sepamos su respuesta al respecto. Si nos lo permite, y ya que su descripción es bastante dura con nosotros, vamos a contar en estas líneas nuestra versión para que las personas que las lean puedan juzgar bajo ambos prismas. Primeramente decir que el sistema que le instalamos es un sistema multimedia basado en Android de una primera marca (muy reconocida en el sector). Al ser un sistema operativo Android, podemos decir que estamos manejando algo muy similar a un Smartphone. La situación es que cuando se monto el sistema y se le entrego el coche se le indicaron las funciones básicas de funcionamiento para que pudiera funcionar con el equipo sin ningún problema, luego evidentemente, para poder ejecutar opciones avanzadas o no habituales es necesario leerse las instrucciones o "toquetear" el equipo para ir descubriendo diferentes funcionalidades, algo que se le comento y que no suponía ningún problema en dicho momento. Respecto a la afirmación de no funciona, indicarle, si nos lo permite, que no es correcta. Lo que no funcionaba correctamente es la app de Google Maps, la cual no le daba instrucciones vocales, asunto que se soluciono desinstalando la app y volviéndola a instalar de nuevo. Es en este punto donde indica que le facilitamos el teléfono del fabricante, cosa cierta, pero no se lo dimos porque nosotros quisiéramos (de hecho no se da en ningún caso ya que es un teléfono de asistencia técnica interna), si no porque el fabricante nos pide que se lo demos para que así usted no tenga que perder tiempo en traer su coche al taller y le puedan dar atención en remoto sin tener que desplazarse, ya que se creía por parte de fabrica que era un tema sencillo de configuración y no de que la app pudiera estar mal. lamentablemente lo que se pretendía fuera una atención para que usted no se desplazara, resulto ser un inconveniente. Otra de las cuestiones referente a no funciona, es que el sistema pierde la memoria de las emisoras grabadas, lo que es cierto, pero no porque el sistema este mal, si no porque el vehículo deja de alimentar el sistema después de bastantes horas de estar el coche parado. ¿Por que puede pasar esto? pues pueden existir diferentes motivos, uno bastante común es que el vehículo intente protegerse de bajadas de nivel de batería deshabilitando sistemas que entiende no necesarios para el arranque del coche. Como bien sabe, en nuestras instalaciones nunca surgió el problema y una vez desmontado tuvimos el equipo en el banco de pruebas casi cuatro días y tampoco paso, lo que demuestra que el coche dejaba de alimentar el sistema. Siempre tratamos de ayudarle y ponernos a su disposición pero como tuvo que venir un par de veces ya no quiso tratar de solucionar nada, es mas, desde la marca del sistema le llamarón para prestarle su ayuda y explicarle, pero en ningún momento les dio opción a ninguna solución. Recordemos, una app del sistema no funciona (lo mismo que puede pasar en un smartphone sin que este tenga nada que ver), y el coche corta la alimentación sobre el sistema pasadas bastantes horas con el coche cerrado. Por ultimo haciendo indicación al tema de las amenazas, decirle que la persona que autoriza y da su ok a la devolución no estaba presente cuando usted presume de amenazarnos, con lo cual en ningún momento toma la decisión bajo esta amenaza. Con la ley de garantías en la mano no tendríamos porque devolverle el importe de la operación, pero nuestra política de atención y servicio es ser muy respetuosos con nuestros clientes, esperando que todos se sientan satisfechos con su experiencia en nuestras instalaciones, y cuando no puede ser, que al menos no se sientan perjudicados. Saludos, Electro Auto S.L.

 Respuesta de Electro Auto

Buenas tardes Faustino, Muchas gracias por tu aportación de estrellas. Te esperamos siempre necesites de nuestros servicios con la intención de seguir ganándonos tu confianza. Saludos, Electro Auto S.L.

 Respuesta de Electro Auto

Buenos días Fº Javier, Muchas gracias por tu reseña. Vemos que conoces bien nuestros servicios, lo cual nos alegra, aunque nos enorgullece de manera especial, y nos responsabiliza, tu definición sobre el trato que dispensamos, algo por lo que nos esforzamos al máximo cada día. Nos tienes a tu disposición en el momento que nos necesites para seguir "mimando" tu coche. Saludos, Electro Auto S.L.

 Respuesta de Electro Auto

Buenos días Claudia, Estamos muy agradecidos por tus palabras, pero sobre todo muy orgullosos por ser tu taller de confianza. Es muy reconfortante para todo el equipo que te acuerdes también de aquellos que no se ven y que dan lo mejor de si para que todo salga perfecto en tiempo y forma. Nos tienes a tu disposición para cuando nos necesites, preparados para seguir ganándonos tu confianza. Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenos días Rafael, Te agradecemos enormemente tu valoración y comentario. Estamos encantados de haberte podido ayudar y estaremos encantados de seguir haciéndolo, siempre que lo necesites, con cualquiera de nuestros servicios (mecánica, electricidad, mantenimientos, diagnosis, neumáticos, accesorios, etc) que puedes encontrar de manera detallada en nuestra web www.tallereselectroauto.com . Una vez mas gracias por confiar en nosotros. Saludos, y hasta la próxima. Electro Auto S.L.

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Buenos días Juan, Muchas gracias por tu reseña y también por comentar sobre algunos de nuestros servicios, incluso dando detalles "históricos", como el de ser pioneros en temas de aire acondicionado para coches. La verdad es que tu comentario nos anima y nos llena de responsabilidad para seguir ofreciendo un servicio personalizado y de calidad. Seguiremos trabajando, formándonos, e invirtiendo en medios para daros la mejor respuesta y solución técnica necesaria en cada momento. Una vez mas muchas gracias, quedamos a tu disposición para ayudarte con cualquiera de nuestros servicios en el momento que nos necesites. Saludos. Electro Auto S.L.

 Respuesta de Electro Auto

Buenas tardes Raúl, Muchas gracias por tu valoración, pero sobre todo muchas gracias por tus palabras aludiendo a la sinceridad y profesionalidad como señas de identidad. Nos alegramos profundamente de poder haberte ayudado y sobre todo de haber sabido trasladarte todas las cuestiones relativas a la reparación. Esperamos poder ayudarte en nuevas ocasiones, no solo como especialistas en aire acondicionado, si no con cualquiera de nuestros servicios de mecánica, electricidad, diagnosis, neumáticos, accesorios, etc (todos los puedes encontrar en nuestra web www.tallereselectroauto.com). Mientras que disfrutas de tu coche, quedamos a tu disposición para el momento en el que estimes oportuna nuestra ayuda. Saludos y ¡Hasta la próxima! Electro Auto S.L.

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Buenos días Cesar, Muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de ayudarte y lo seguiremos haciendo, con la máxima ilusión y responsabilidad, en el momento que necesites cualquiera de nuestros servicios. Saludos, Electro Auto S.L

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Buenos días Sergio, Muchas gracias por aportar tus cinco estrellas a nuestro pequeño universo. Nos tienes a tu disposición con cualquiera de nuestros servicios (en nuestra web www.tallereselectroauto.com puedes descubrirlos todos) siempre que nos necesites. Hasta la próxima. Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenos días Ángel, Muchas gracias por tus palabras, pero sobre todo por tu confianza. Esperamos poder seguir ganándonosla en futuras ocasiones que nos necesites, nos tienes a tu disposición. Saludos, Electro Auto S.L

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Buenos días Matías, Gracias por tus cinco estrellas, sin duda son mas gasolina para nuestro motor. Nos tienes a tu disposición con cualquiera de nuestros servicios (que puedes ver detalladamente en www.tallereselectroauto.com) siempre que nos necesites. Saludos y hasta la próxima, Electro Auto S.L.

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buenos días Han, Agradecemos tu valoración y quedamos a tu disposición para ayudarte en el momento que lo necesites. Saludos, Electro Auto S.L.

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Buenos días Carmen, Muchas gracias por tus comentarios, sin duda nos dan fuerza y nos obligan a seguir dando lo mejor de nosotros. Nos tienes a tu disposición para ayudarte cuando nos necesites. ¡Hasta la próxima! Electro Auto S.L

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Buenos días Ivan, Muchas gracias por tus estrellas. Estamos a tu disposición con cualquiera de nuestros servicios para ayudarte en el momento que lo necesites. Saludos, Electro Auto S.L

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Buenos días Maximiliano, Agradecemos de manera muy especial tu valoración teniendo en cuenta que al final no pudimos ayudarte de forma directa sobre tu vehículo. Nos enorgullece que hagas alusión a nuestra sinceridad como característica de nuestro trabajo, ya que creemos que es fundamental en la relación de confianza que nos marcamos para todos nuestros clientes. Esperamos poder ayudarte en próximas ocasiones con cualquiera de nuestros servicios (puedes conocerlos todos en www.tallereselectroauto.com), quedando a tu disposición para cualquier consulta, duda, o cita que necesites. Saludos, ELECTRO AUTO S.L

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Buenos días Ienou, Todo el equipo de Electro Auto te damos las gracias por esta valoración que nos anima a seguir dando lo mejor de cada uno en cada intervención que realizamos. En el momento que necesites de nuestros servicios, que como seguramente ya sabes puedes consultar en cualquier momento en www.tallereselectroauto.com, no dudes en contactar con nosotros, estaremos encantados de ayudarte. Saludos, Electro Auto S.L

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Buenos días Daniel, Agradecemos tu comentario y quedamos a tu disposición, y la de tu coche, para ayudaros en próximas ocasiones. Seguiremos esforzándonos al máximo para prestaros, a ambos, la mejor atención y el mejor de los servicios. Saludos, Electro Auto SL

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Buenos días Eduardo, Estamos encantados en haber podido ayudarte, sin duda tu comentario nos anima y estimula para seguir esforzándonos en ofreceros el mejor de los servicios. Agradecemos tu comentario y quedamos a tu disposición para ayudarte siempre que lo necesites. Saludos, Electro Auto SL

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Buenos días Jesús, Muchas gracias por dejarnos tu valoración y comentario. Quedamos a tu disposición para cuando nos necesites, dispuestos siempre a seguir ofreciendo el mejor servicio y atención. Saludos, Electro Auto SL

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Buenos días Emilio, Muchas gracias por tu valoración, el equipo de Electro Auto esta a tu disposición para ayudarte en todas las ocasiones que necesites de nuestros servicios. Saludos, ELECTRO AUTO SL

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Buenas tardes Nicolás, Gracias por tu alusión a nuestra profesionalidad, es muy gratificante para todo el equipo ver como se valora nuestro trabajo. Esperamos seguir ayudándote del mismo modo en próximas visitas. Una vez mas gracias y hasta la próxima. ELECTRO AUTO SL

 Respuesta de Electro Auto

Hola Jesus, Muchas gracias por tu valoración sobre nuestro trabajo, sin duda nos anima a seguir mejorando y a dar lo mejor de cada uno de los que formamos esta gran familia. Esperamos seguir ayudándote en el momento que nos necesites. Ya sabes que a través de nuestra web www.tallereselectroauto.com puedes informarte de todos los servicios que ponemos a tu disposición y además contactar con nosotros directamente. Una vez mas, gracias por tu confianza. ELECTRO AUTO SL

 Respuesta de Electro Auto

Hola Daniel, Como no puede ser de otra forma, agradecemos de manera muy sincera el tiempo dedicado a tu reseña, y sobre todos tus palabras de reconocimiento y recomendación a nuestro servicio. Para todo el equipo que formamos Electro Auto es muy importante que nuestros clientes se sientan atendidos y cuidados con la honestidad como primer mandamiento, siendo tu comentario sumamente importante para indicarnos que cumplimos con nuestro objetivo. Desde Electro Auto seguiremos trabajando para que cuando nos necesites podamos prestarte las mejores soluciones técnicas y el servicio y atención que todos nuestros clientes merecéis, por el cual tanto nos esforzamos. En nuestra web www.tallereselectroauto.com podrás tener una ventana a todos nuestros servicios y un punto de contacto con nosotros en cualquier momento. Una vez mas, gracias por tu confianza y tus palabras. Hasta la próxima!!! T. ELECTRO AUTO SL

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Muchas gracias por tu valoración Ángel, sin duda nos anima a seguir esforzándonos al máximo para ofrecer el mejor de los servicios a nuestros clientes.

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Gracias por tu puntuación Siwar. Estamos muy orgullosos de haber podido ayudarte y respondido a tus expectativas.

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Gracias por tus palabras Javier, nos animan a seguir esforzándonos al máximo.

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Gracias por tu comentario Horatiu, nos agrada escuchar que hemos logrado el fin que perseguimos con nuestro trabajo y dedicación, que es vuestra tranquilidad. Gracias por tu confianza.

 Respuesta de Electro Auto

Muchas gracias por tu comentario Alba.

 Respuesta de Electro Auto

Buenos días, En primer lugar pedirle disculpas por no poder dirigirnos a usted por su nombre, pero como se puede apreciar, no queda reflejado en la cabecera. En cuanto a su valoración, entendemos que no es para nosotros, ya que nuestra actividad es la de taller de reparación de automóviles, como puede comprobar en nuestra web www.tallereselectroauto.com, y no disponemos de tienda, ni vendemos bombonas de gas. Seguramente su reseña este destinada a otra empresa que comparte ubicación con nosotros, pero que nada tiene que ver con nuestra actividad de reparación de automóviles. Con el fin de que los clientes que leen las valoraciones de otros usuarios, relacionadas con nuestra labor de reparación, puedan disponer de las experiencias reales de los demás usuarios en relación con nuestra actividad de reparación, nos gustaría pedirle que retirara esta reseña y la ubicara en el lugar que corresponde. Esperamos que comprenda que su valoración no tiene que ver con nuestra actividad de taller y que valore de forma positiva el retirar dicha valoración. En cualquier caso agradecemos su tiempo para atender estas líneas y quedamos a su disposición para aclararle cualquier cuestión que estime oportuna a través de nuestra web www.tallereselectroauto.com, nuestro mail taller@teasa.net o nuestro teléfono 914851581

 Respuesta de Electro Auto

Buenas días D. Daniel, en nuestra intención de mejorar cada día y aprender de nuestros errores, hemos buscado su ficha de cliente en nuestra base de datos del taller, para ver que servicio le prestamos y por el cual no quedo satisfecho, y no hemos podido encontrar registro de ninguna factura de reparación, mantenimiento o instalación en ningún vehículo a su nombre en nuestros archivos, lo que no nos permite poder mejorar, ni solucionar fallos o procesos relacionados con la atención prestada a usted en su momento. En nuestra persecución por ofrecer el mejor servicio y las mejores soluciones técnicas nos resulta primordial conocer nuestros errores, siendo en su caso imposible por falta de información. Le rogaríamos que nos indicara numero de factura, matricula y descripción de lo sucedido (puede hacerlo a través de nuestra web www.tallereselectroauto.com, por el mail taller@teasa.net o por nuestro teléfono directo 914851581). Entendemos que ha pasado bastante tiempo, pero el no tener ningún dato suyo hace que no podamos iniciar procesos de solución y mejora de protocolos, atención y servicios. Muchas gracias por su tiempo, quedamos pendientes de cualquier indicación por su parte para poder tomar acciones de mejora. T. ELECTRO AUTO SL

 Respuesta de Electro Auto

Buenas tardes D. Jose, no hemos podido encontrar registro de ninguna factura a su nombre en nuestros archivos, por ello no podemos saber el porque de la calificación. El no tener un motivo no nos permite poder mejorar o solucionar fallos o procesos que no se encontraran, en la atención prestada a usted, a la altura de lo que todos nuestros clientes esperan de nosotros en la reparación y atención de su vehículo, y su persona. En nuestra persecución por ofrecer el mejor servicio y las mejores soluciones técnicas nos resulta primordial conocer nuestros errores, siendo en su caso imposible por falta de información. Le rogaríamos que nos indicara numero de factura, matricula y descripción de lo sucedido (puede hacerlo a través de nuestra web www.tallereselectroauto.com, por el mail taller@teasa.net o por nuestro teléfono directo 914851581). Entendemos que ha pasado bastante tiempo, pero el no tener ningún dato suyo hace que nos cuestionemos el porque de esta reseña o el si era para nosotros o esta confundida, además de no permitirnos tomar vías de mejora. Muchas gracias por su tiempo, quedamos pendientes de una explicación de lo sucedido para poder tomar acciones de mejora. T. ELECTRO AUTO SL