Características:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Renault Petrer Japemasa
La empresa Renault Petrer Japemasa ofrece un servicio de concesionario de automóviles que incluye la venta de vehículos nuevos y de ocasión, así como servicios de taller y mantenimiento. La mayoría de los clientes han expresado satisfacción con la atención recibida, destacando la profesionalidad y amabilidad del personal, especialmente de Unai y Pablo. Sin embargo, algunos clientes han experimentado problemas con la gestión de reparaciones y el tiempo de espera en el taller. En general, la empresa parece tener un buen servicio al cliente, pero es importante que sigan trabajando para mejorar la eficiencia y la comunicación en el taller.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.5 (629 opiniones)
42 opiniones
9 opiniones
21 opiniones
65 opiniones
492 opiniones
Jose Felipe Saez Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y seriedad
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Hola José Felipe, estamos a su disposición para poder ofrecerle un presupuesto que se ajuste a sus necesidades. Un saludo
Jose Manuel Cano Franco
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tenía cita y cuando llego me encuentro con un lío de coches que llegaban hasta la calle . No pude ni entrar el coche a sus instalaciones . Entro andando y no había nadie en recepción . Un rato esperando para que el hombre de recepción ni se acuerde de la cita y entonces tras consultar me diga “ ah, sí , vale , déjalo en la calle “ y siga haciendo sus cosas . En otros servicios oficiales de mis otros vehículos pides cita y cuando llegas te están esperando y metes tu mismo el coche en el taller , y te hacen la revisión el mismo día . Claro que mi único coche generalista es Renault ( lo barato sale caro ). Al final le dije “ vale , ahora vengo “ y aún me estarán esperando . Acabo de vender el Scenic con la avería que tenía ( advirtiendo al comprador , por supuesto ) , y eso que pensaba, en caso de que fuese algo muy grave , en mirar uno nuevo allí mismo .
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Buenos días José Manuel, lamentamos sus comentarios. Si lo desea puede escribirnos a alicante@japemasa.com con sus datos completos y trasladaremos su caso al departamento correspondiente. Gracias
Antonio Vera
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche aquí ofreciéndome el mejor precio posible, en mi caso, concretando todo a través de CarWow y solo yendo a finalizar el papeleo allí. Pablo, el comercial que nos ha atendido, muy majo y dispuesto, en menos de una semana tengo mi Symbioz en casa.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias Antonio, nos alegramos que tu experiencia haya sido tan positiva, esperamos que disfrutes de tu compra, un saludo.
Pilar Castillo Roldán
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en la compra de mi renault clio,un trato impecable,especialmente a el vendedor Unai
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Pilar ;)
Javier Aguilar Quiñones
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Buenos días Javier, lamentamos tus comentarios . Puedes escribirnos a alicante@japemasa.com para explicarnos tu caso y lo trataremos con el departamento que corresponda lo antes posible. Saludos
elena Perez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi Renault Clio de ocasion ,trato muy amable y todo muy bien explicado no tenemos ni un pero un 10.Al comercial Pablo Sogorb
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias Elena
G. M.
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Dudaba en si poner la reseña pero ya he visto que no soy la única disgustada con el taller y con la persona que está ahí casi siempre ... Es todo maravilloso cuando te compras el coche con ellos, ahora bien, que no le ocurra nada porque ni están ni se les espera. Siempre que me toca este taller, sé que nada bueno me espera. Hace casi 2 meses que dejé el coche para repararlo ( una pieza que entiendo perfectamente que no depende de ellos cuando se la mande el proveedor oportuno). No obstante, te ofrecen el coche de sustitución de primeras para luego andar con rodeos, y lo que más me molestó es ver coches disponibles de sustitución y que te digan " ese no porque le han robado la cámara , ese otro le han robado los espejos" y acto seguido encontrártelos por ahí. Les llamas, no te lo coges, les envías whatsapp , no te contestan. Te puedes tirar horas y horas que no hay manera de contactar. Para obtener algo de información he tenido que ir directamente, o a través del seguro. Y como veo que el que gestiona el concesionario de Petrer tampoco se preocupa porque es imposible hablar con nadie , dejo constancia de ello por aquí a ver si por lo menos el de la zona de Alicante , me puede ayudar. Entiendo que puede haber mucho trabajo pero no entiendo la desinformación, el poco compromiso y ofrecerte un servicio que luego no te quieren dar y poco más que tratarte como a un ignorante pensando que no nos damos cuenta de las cosas.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Buenos días GM lamentamos tus comentarios pero con ese nombre de perfil no podemos localizar tu caso. Puedes escribirnos a alicante@japemasa.com para explicarnos tu caso y lo trataremos con el departamento que corresponda lo antes posible. Saludos
Jaume Llorca
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
gracias!
Francisco Serrano
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen comportamiento dando buenas explicaciones gracias
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Francisco :)
Eutimio Bravo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen que darle unas clases de simpatía y empatía al responsable de recepción del taller, nada más hablar con este señor, te tira para atrás, que lastima !!!!
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Eutimio !
Pepa Rodriguez Humbert
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Renault Austral y el trato ha sido genial, además todo super rápido! Nos atendió Pablo y nos explicó todo con detalle, y sin prisas. Somos de Cartagena, pero mereció la pena ir allí! Hemos quedado muy contentos y el coche una maravilla!!!!
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias !
GINES AVILES
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y atención.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias ;)
Fernando Saugar
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales 100%
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias ;)
West Juarez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención UNAI.gracias por tu interés, dedicación y transmitir tanta confianza, sin duda satisfechos y volveremos seguro.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias ;)
Beatriz Paya Garcia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi clio km0, y con el trato y profesionalidad de Unai, ha sido todo muy fácil y rápido.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias Beatriz, estamos a tu disposición
Roque Mario Lucas Ñiguez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Lamentamos su reseña Roque si lo desea puede escribirnos a alicante@japemasa.com y trataremos su caso lo antes posible. Saludos
Angela Sanchez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes, estoy decepcionada con el servicio del taller. Hace tres semanas que no tengo a disponibilidad mi coche. Adquirí nuevo en febrero un Dacia sandero al parecer con un defecto de fábrica en la caja de cambios y en mayo/junio lo he tenido que dejar en el taller para que cambien la pieza completa. Primeramente, hasta pasada una semana no pude tener cita con el taller. Tras una semana sin noticias de que problema podía tener el coche solicité a su centralita que me llamasen; el taller me llamó y me dijo que tenían que cambiar la pieza completa pero que estando a viernes no tenían la pieza y que el coche se podía medio usar y que si quería podía llevármelo. Obviamente les dije que no porque que no pueda reducir de marchas tras salir de la autovía o hacer un cambio de autovía puede provocarme un accidente. Una semana más tarde sigo sin noticias, ayer jueves solicité de nuevo contacto del taller, agendaron la llamada y no me han contactados. Hoy viernes he vuelto a llamar y resulta que ya han cerrado el taller lunes y martes es fiesta y el miércoles es cuando abren y me deben de llamar pasando de nuevo una nota urgente. En resumen llevo casi un mes sin coche, sin noticias, sin una alternativa, pagando una cuota mensual y siendo un coche nuevo. Espero que mi confianza con ellos siga en pie y esto no suceda de nuevo. Gracias a las chicas de la centralita por la amabilidad y la paciencia.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Buenas Juan, lamentamos sus comentarios. Si lo desea puede escribirnos a alicante@japemasa.com para tratar su caso.
Carlos Hermoso
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
¡Muchas gracias por tu reseña tan positiva, Carlos! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia excelente. ¡Esperamos volver a verte!. :)
Adrian Ruiz Carpio
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Si algo destaco es la gran atención y la profesionalidad de Unai. Te asesora y ayuda a la perfección con cualquier duda que tengas. He comprado un Renault Arkana y me ha explicado cada milímetro del coche a la perfección. Sin duda si tuviera que comprar otro vehículo, no dudaría en acudir a este concesionario. Una vez más, MUCHAS GRACIAS, en especial a Unai.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
¡Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo, Adrián! Nos alegra mucho saber que tu experiencia sobre todo con la atención de nuestro compañero Unai ha cumplido con tus expectativas. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando para ofrecer el mejor servicio siempre y saber que te vas finalmente te vas contento es nuestro mayor logro. Gracias por tomarte el tiempo de contarnos como ha ido tu experiencia. ¡Gracias por elegirnos! ¡Aquí estamos para lo que necesites!. :)
Karen Henderson
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fabulous service once again from Japemasa Petrer. Unai was extremely helpful and kept us informed at all times. This was our 3rd purchase and we wouldn't hesitate to return for the next car.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo, Karen! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia haya sido tan buena y que hayas confiado por tercera vez en nosotros. Estamos muy contentos de que la atención por parte de Unai haya sido maravillosa, él te agradece enormemente tus palabras. Aquí estamos para lo que necesites. ¡Disfruta de tu nuevo coche!. :)
J.Matias
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Hola J.Matias. Lamentamos sus palabras. No localizamos su paso por nuestro concesionario con su alias. Puede escribirnos a alicante@japemasa.com con sus datos y detalles de lo sucedido. Un saludo
luis fernando hernandez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
¡Gracias por tu reseña, Luis! Nos alegra saber que te gustó nuestra atención. ¡Te esperamos pronto! ;)
Mila Nohales
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con mi compra de mi Renault Clio de ocasión y agradezco el trato del comercial Pablo Sogorb, os lo recomiendo.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia, Mila! Nos alegra saber que tu compra del Renault Clio fue tan satisfactoria y que Pablo pudo hacer que todo el proceso fuera tan sencillo y transparente.Tu recomendación significa mucho para nosotros, y estamos muy agradecidos por que confiases en nuestro equipo. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias de nuevo! :-)
Luis Jesús Riera Pérez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre el trato de Pablo fantástico. Ya hemos comprado varios vehículos pero con el BMW x4 de ocasión hemos rematado.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
¡Muchas gracias por tu reseña, Luis ! Nos alegra saber que la atención de Pablo ha sido de tu agrado y que estas disfrutando de tu BMW X4. ¡Estamos encantados de haber podido ofrecerte una experiencia tan positiva!. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! ;)
jose vicente borja rubio
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien y súper rápido Contentísimo con mi Kia Km0 y con la atención y trato de Unai muchas gracias
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
¡Gracias por tu reseña, José Vicente ! Nos alegra saber que te gustó nuestra atención. ¡Te esperamos pronto! ;)
Michelle Cherry
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Took 2 cars out to test drive with Unai. He is a lovely guy and the same person I bought a new car from 7 years ago.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
¡Muchas gracias por el comentario, Michelle! Nos alegra muchísimo saber que volviste a confiar en nosotros después de tantos años, y más aún que tu experiencia con Unai haya sido tan positiva. Es un gran profesional. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites! :)
Daniela Diaconu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y profesionalidad en Japemasa Petrer Hace poco compré un Renault Clio en Japemasa Petrer, y la experiencia no pudo ser mejor gracias a Unai. Desde el primer momento, su atención fue impecable: amable, cercano y muy profesional. Se tomó el tiempo necesario para explicarme cada detalle del coche, resolver todas mis dudas y asegurarse de que estuviera completamente satisfecho con la elección. Lo que más valoro es su compromiso y dedicación. Durante todo el proceso de compra, estuvo atento a cada paso, facilitando toda la gestión y haciéndola sencilla y transparente. Además, su asesoramiento fue clave para que tomara la mejor decisión, sin presiones y siempre con una actitud honesta y servicial. Si buscas un concesionario de confianza y un vendedor que realmente se preocupe por ofrecer un servicio excepcional, sin duda recomiendo a Unai y a todo el equipo de Japemasa Petrer. ¡Gracias por una experiencia de compra inmejorable!
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia, Daniela! Nos alegra enormemente saber que tu compra del Renault Clio fue tan satisfactoria y que Unai pudo hacer que todo el proceso fuera tan sencillo y transparente. Siempre nos esforzamos por ofrecer siempre el mejor servicio y estamos encantados de saber que hemos cumplido con tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros, y estamos muy agradecidos por que confiases en nuestro equipo. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias de nuevo! :-)
Vicente Luis Valero Delegido
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Buen trato pero no para darle cinco estrellas, faltó un poco de empatía
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
¡Gracias por tu comentario, Vicente! Nos motiva a seguir mejorando. :)
Ángel Boronat
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido por Unai. He adquirido un Dacia Spring eléctrico y la gestión ha sido muy clara y rápida.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
¡Muchas gracias por tu comentario, Ángel! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Unai fue tan positiva y que todo el proceso fue claro y rápido. ¡Disfruta de tu nuevo coche! ;)
Juan Alfaro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de Unai ha sido inmejorable, lo recomiendo al 100%
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
¡Gracias por tu comentario, Juan Alfaro! Estamos encantados de que hayas quedado feliz con el servicio y la atención, en especial la recibida por parte de Unai. ¡¡¡Gracias por elegirnos!!! :)
CCG cuellar
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
¡Gracias por tu reseña, CCG cuellar ! Nos motiva seguir mejorando. ;)
Jose Llobel Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Jose
manuel rosas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido un Sandero stepway y estoy muy satisfecho , por otra parte destacar la atención recibida por Unay y el resto del concesionario
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
¡Gracias por tu comentario, Manuel! Nos alegra saber que te gustó nuestra atención, y en especial la de nuestro compañero Unai. ¡Disfruta de tu nuevo Dacia Sandero!.¡Te esperamos pronto! :)
Claudia Máñez Coloma
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente habitual de japemasa y la atención de Unai es excelente y el trato es muy cordial, acabo de sacar mi sandero de ocasión GLP y estoy muy contento.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
¡Gracias por elegirnos, Claudia! Nos alegra que tu experiencia con nuestro equipo haya sido positiva. Unai se alegrará de recibir tus maravillosas palabras. Disfruta de tu nuevo sandero :)
María R
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Adquirí hace unos días un Hyundai i20 y no puedo estar más contenta. Agradecer en especial a Unai, que me dió una atención inmejorable, gracias Unai :)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
¡Gracias por tu comentario, María!. Nos alegra saber que la atención de Unai ha sido de tu agrado. ¡Estamos encantados de haber podido ofrecerte una experiencia tan positiva!. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! ;)
Javier Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Después de recoger nuestro coche renault arkana decir que estamos muy contento con el comercial unai que nos ha tratado estupendamente
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
¡Qué bueno que todo haya sido de tu agrado, Javier! Gracias por tu apoyo:)
miriam castellano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y la amabilidad de Unai impresionan te, me gestionó todo en poco tiempo,Estoy muy contenta con el confesionario y sobre todo con el gran profesional de Unai, Gracias por todo!!!
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
¡Qué alegría leer tu comentario, Miriam!. Nos alegra saber que el servicio y la amabilidad de Unai te dejaron tan impresionada. Unai siempre se esfuerza por ofrecer la mejor atención, y es maravilloso saber que todo fue gestionado rápidamente para ti. ¡Gracias a ti por confiar en nosotros! ;=)
José Ramón Pastor Aguado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención al cliente por parte de Pablo ha sido excelente. El coche se me ha entregado en la fecha convenida.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
¡Muchas gracias por tu reseña, José Ramón! Nos alegra saber que la atención de Pablo ha sido de tu agrado y que tu nuevo coche te ha llegado en la fecha acordada. ¡Estamos encantados de haber podido ofrecerte una experiencia tan positiva!. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! ;)
Vicente “Vins 87”
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la ayuda de atención, sabiendo la prisa por quedarme sin coche por la Dana
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
¡Gracias por tu reseña positiva, Vicente! .Siempre nos esforzamos por brindar el mejor servicio, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando.¡Esperamos verte pronto!
ramon gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
¡Gracias por tu reseña positiva, Ramón!, qué bueno que todo haya sido de tu agrado ;).
Sas Capao
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Sas!!
Soledad Callado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contentísima con mi nuevo Dacia Duster. Quiero darle las gracias a Unai por sus explicaciones y resolver mis dudas. Y tanto a Unai como a Pablo gracias por vuestra infinita paciencia. Gracias chicos. Un 10
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias Soledad, deseamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche
Juanjose Martinez Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Después de ver nuestro nuevo dacia Duster en varios concesionarios nos decidimos adquirirlo en japemasa por las grandes reseñas que tiene,cabe mencionar que son ciertas el trato con nuestro comercial Pablo a sido muy bueno y lo recomendamos 💯 estamos muy contentos con nuestro nuevo coche y con trato recibido gracias Pablo por los seguimientos y la preocupación por el bienestar de tus clientes
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias por la confianza JuanJose
Germi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecho en todo el proceso de compra. Desde la primera visita al concesionario hasta la entrega del vehículo. Mencionar la atención y profesionalidad de Unai.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Hola Germi, gracias por este fantástico comentario ;)
Germán Aliaga Navarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Destacó la excelente atención personal recibida por parte de Unai Altuna, que hizo que me decidiera por el Renew de mi Renault a un Dacia. Gracias.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias a ti Germán por confiar en nosotros para la compra de tu nuevo coche:)
Jose Maestre perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias José
RAQUEL GONZÁLVEZ GARCIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con nuestro nuevo Austral, Recibido dentro del plazo que nos dijeron y muchas facilidad a la hora de arreglar papeles , todo esto gracias a Pablo sogort que no dudó en atendernos un día festivo , nos explicó el coche de una manera excepcional y nos ha atendido cada vez que lo hemos necesitado.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias por tus comentarios Raquel, estamos a tu disposición
Javier Vidal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mis hijas se han comprado un coche de ocasión y un verdadero placer que las atendiera Pablo, la atención en todo momento ha sido perfecta y después de alguna mala experiencia en otros sitios se nota mucho si profesionalidad, para nosotros Pablo es súper recomendado, muchas gracias por todo.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
gracias Javier, por este estupendo comentario :)
Eva Eva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo. Serviciales, me ayudaron al momento. Gracias!
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Eva
Carlos Vicente Mellinas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi Dacia Sandero. Un gran trato por parte de Pablo que siempre se mostró disponible y me explicó todo estupendamente, sin duda un gran profesional.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias Carlos ;)
Jaime Esteve
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contento con la compra de mi primer coche eléctrico (Renault Scenic E-Tech) y agradecer la atención mostrada por el comercial Pablo Sogorb.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Jaime !
Gines Jose Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me decidí a comprar un Renault Arkana de ocasión después de hablar con Pablo, un comercial del concesionario, que me ha demostrado que es una persona eficiente y eficaz al 100%, resolviendo cualquier duda surgida.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Gines!
Jose Manuel Asensio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos mi mujer y yo con el trato y profesionalidad de Unai nos ha puesto las cosas muy fácil desde el primer momento ha sido todo rápido y eficaz
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias José Manuel, nos alegra que tu experiencia haya sido tan positiva
Pilar Zarate
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia contentos con nuestro coche Dacia Sandero y la atención de Unai es la de un profesional muy cercano y muy atento, fue todo muy deprisa y todo muy bien explicado. Recomendación 100 por 100. Gracias.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias por este fantástico comentario Pilar
Clemente Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Persona muy amable y servicial recomendable 100 por cien al comercial Pablo Sogorb
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias por tu comentario Clemente
Francisco GARCÍA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con mi Sandero gasolina de ocasión. El trato del 1al10 un 11. Un trato exquisito estoy muy muy contento. Lo recomiendo . Un 100/100
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Francisco, deseamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche
Ana Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El servicio y la amabilidad de Unai son excepcionales. En tres días me gestionó la compra de mi Dacia, me trato muy bien y me explicó todo correctamente. Estoy muy contenta y recomiendo este concesionario y sobre todo a Unai. Gracias gracias gracias.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias Ana
Rafael Pastor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Rafael
Verónica GIN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He estado unas semanas viendo coches en Japemasa hasta que me he decidido por un Captur. Me atendió un comercial que se llama Unai muy bien, muy buen trato, amabilidad y buena atención.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Verónica ;)
Isabel Cabrera Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantos con la atención que tuvimos por parte de Unai en todo momento , nos mantuvo informados de todos los pasos a seguir hasta la entrega del vehículo
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Isabel ;)
JUAN RAMON JUAN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El servicio y la atencion del comercial sr pablo es inmejorable.he quedado muy satisfecho con la compra del coche.en un mes me lo trajeron. Os lo recomiendo.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Juan Ramón
PILAR SANCHIS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Muy profesionales, dobre todo Unai, aclaró todas nuestras dudas
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Pilar
Miguel Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace una semana que recogí mi nuevo Dacia Sandero y es una maravilla, un sueño hecho realidad. Nos atendió un comercial que se llama Unai y fue súper simpático y atento ademas de muy profesional y agradable. Se nota calidad en Japemasa.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias Miguel por este fantástico comentario. Estamos a tu disposición
Inma Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de recoger nuestro vehículo renew, Unai nos ha atendido desde el primer momento con un trato impecable, ha sido un gran profesional y hemos hecho una muy buena compra. Gracias por todo!
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias Inma !
JOSE MIGUEL MANZANEQUE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien servicio y rapidez gracias
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias José Miguel :)
Daniela Alba Garcia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
gracias Daniela :)
Carmen Alba
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
gracias Carmen :)
toni romero hernandez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato muy poco profesional de Paco, no es la primera vez que lo hace, no te contesta cuando dices "buenas" le sobra prepotencia y le falta educación, no te explica bien los problemas y está deseando que salgas de allí... Se ve que eres menos cuando llevas un Dacia o están un poco artos de trabajar... menos mal que se me acabó la garantía!! Para no volver.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Buenos días Toni, con el nombre que nos aparece en su perfil de Google no podemos localizarle en nuestra base de datos. Si lo desea puede escribirnos a alicante@japemasa.com para explicarnos su caso, indicando sus datos de matrícula de vehículo. Gracias
Antonio Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Adquirimos el nuevo Captur II en agosto, aunque fueron fechas de vacaciones Pablo Sogorb ,Paco Rivera y Alfonso toda la plantilla de Japemasa Petrer ,la atención inmejorable en toda la gestión, prueba de conducción con la misma versión que elegimos, asesoramiento para la financiación y entrega del vehículo en plazo acordado. Mi mujer y yo encantados con nuestro auto nuevo, superequipado la versión tecno 1 3 mhv es una pasada conducir lo ,muy recomendable,nuestro tercer Renault y seguramente no será el último.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias Antonio, deseamos que disfrutéis mucho de vuestro nuevo coche
Antonio Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Antonio ;)
María dolores Quiles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eh comprado mi Clio de km0.y el trato asido excelente ..Unai nos a tratado genial ,todo asido muy sencillo.. gracias
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias María Dolores :)
Ana G
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un kia de ocasión y Pablo estuvo con nosotros en ese proceso asesorándonos y con una atención de destacar. Da gusto contar con profesionales de su talla. Lo recomiendo.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias Ana por tu fantástico comentario
Antonio Porta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de taller.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
gracias ;)
Javier Reivaj
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la compra de nuestro Dacia Sandero Stepway, mención especial a Unai por su atención, su amabilidad y su dedicación, en todo momento estuvo muy atento y agradable, dedicándonos el tiempo que necesitáramos para explicarnos todo perfectamente. GRACIAS Unai
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias estamos a tu disposición
Isa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio inmejorable. Ha sido un gustazo y mi pareja y yo estamos muy contentos con el trato por parte de Pablo y por la adquisición de nuestro Dacia Sandero de Ocasion!
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias!
Ivan Ferez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Ivan
LiamPatri Fern
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Unai excelente muy agradable y en la compra de mi vehículo Dacia Sandero de ocasión perfecto me encanta.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias
irene romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio de taller
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Estamos a tu disposición
Isidro Javier Galiana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
muchas gracias
Raul Martínez Monzo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte del asesor comercial Pablo Sogorb con la compra de mi Renault Clío E-Tech esprit Alpine de ocasión
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias Raul ;)
Hortensia ganga pla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien te atienden rápido
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias ;)
zzkaiser eterno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato impecable, resolvieron todas mis dudas
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias ;)
Gabriel Florin Olar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte del comercial Pablo Sogorb y encantado con la compra de mi Renault Trafic Furgón de ocasión, os lo recomiendo.
jose sanchiz riera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con la compra de mi Sandero de ocasión y la atención de unai
Alberto Martínez Mira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace tres años compramos un Captur. Nos atendió Unai. Resolvió todas nuestras dudas pacientemente, nos dio toda la información necesaria al detalle, y siempre con profesionalidad, calma y mucha educación. Hoy mismo he recogido un Dacia Sandero. No he buscado en otro sitio, acudí a ellos desde el principio. Después de la experiencia con el Captur no lo necesitaba. De nuevo nos atendió durante todo el proceso Unai, de nuevo la misma sensación de tranquilidad y seguridad que tuvimos hace tres años. Doy las gracias a todo el equipo de Japemasa Petrer, y en especial a Unai del departamento comercial. En resumen, muy contentos y satisfechos.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias por este fantástico comentario Alberto, estamos a tu disposición
maria jose Lax
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias María José
Pilar Saura Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio de atención taller.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Pilar , estamos a tu disposición
Jesús Botella Botella
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con la compra de mi Dacia Sandero Stepway ECO-G de ocasión y agradecer al comercial Pablo Sogorb que desde el primer momento supo asesorarme de lo que yo buscaba.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias Jesus
Maria Jose Pastor Molla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Satisfech@s con nuestra adquisición Renault Captur de ocasión.Atención excelente por parte de Pablo Sogorb, repetiremos seguro
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Maria Jose :)
Juan Carlos Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi Captur de ocasión. Muy agradecido al comercial Pablo Sogorb que en todo momento supo orientarnos en la compra.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Juan Carlos
José Luis Mira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde el principio Unai estuvo muy correcto y dispuesto a mis exigencias. Estoy muy contento con la atención de Unai y con el Clío que he comprado.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Jose Luis :)
Juanma Perpi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente desde hace años pero en los últimos meses he ido bastante a menudo por diferentes motivos y la verdad es que la atención y profesionalidad que he recibido tanto por parte de Unai, Pablo y Paco ha sido excepcional. Espero poder trabajar con ellos durante muchos años ya que hemos comprado recientemente 2 vehículos con ellos y no podemos estar más contentos.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Juan Manuel
Rosa María Albero Hernández
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Nos atendió Uni....un profesional en la venta de automóviles, fue amable con nosotros, nos sacó de cualquier duda que tuviéramos, fue eficiente, servicial y no nos hizo dudar en ningún momento. Recomiendo comprar aquí si alguien está interesado en comprar un coche.
Monpetrer Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trató muy profesional de Unai con la compra del nuevo vehículo, agradezco toda su atención personal y telefónica para gestionar todos los trámites.Gacias.
Saray Santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta por la compra y por la atención recibida, muy buen servicio!
Jose Soriano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Borja A.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato y la atención de Unai. Me ayudó desde el primer momento y siempre ha sido muy flexible para ir a probar y recoger el coche, así como de toda la gestión a distancia! Un diez!
Alex López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato. Muy atentos. Tanto el personal de taller como Pablo el comercial de 10.
Enrique Pastor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy profesional y muy atentos.
Jose David Fernández Agulló
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Gran servicio, gran atención por parte de Unai. Un placer!
Paco Sala Luna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y atención
Carmen Teresa Pla Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos con la compra del vehículo,te ayudan y asesoran en todo, un trato excelente !!
joaquin Martinez Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el Dacia Jogger y muy agradecido a Unai por su profesionalidad
Elong Timeago
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Very professional and courteous. Not as cheap as a backstreet garage, but worth the cost as the car is very well serviced. Excellent value for money.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
thanks Elong ;)
Yanireth elisa Baptista
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He recogido mi coche nuevo, estoy contenta y agradecida por la atención de Pablo que ha sido muy amable y atento , se ha tomado todo el tiempo posible para explicarme todo el funcionamiento del coche .. he salido muy satisfecha con todo el proceso. Muchas gracias Pablo 😊
VIRTU CERDAN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención recibida, el vehículo que compre muy buena elección, ayer que fui el día de la recogida me fui muy contenta. El coche va genial!!
David Gee
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente llevé mi coche al taller de chapa y pintura para su reparación, a través de mi compañía de seguros, Línea Directa. El proceso se vio facilitado por mi punto de contacto Paco, que fue cortés y profesional durante todo el tiempo. Las mejores notas y una gran reparación. Gracias para todos. I recently had my car into the body and paint shop for repair - through my insurance company, Linea Directa. The process was eased by my point of contact Paco, who was courtious and professinal throughout the whole time. Top marks and a great repair. Tanks to all.
Suni Martinez Ochoa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi coche nuevo y con Unai el vendedor
Puri Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super contenta con mi dacia. Estupenda la atención y las explicaciones de Unai. Es un comercial de diez, ahí se demuestra que no es necesario ser un comercial agresivo para vender coches. La seguridad la manifiesta con su atención. Gracias Unai
Jorge Amorós
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fueron muy atentos conmigo desde el primer momento y muy cuidadosos con la atención prestada. En especial, quería mencionar a Unai, que me proporcionó toda la información sobre el proceso de financiación y me acompaño en todo el proceso de firma. Además, me permitieron realizar una prueba, en mi caso con un Reanult Arkana, tanto por ciudad, autovía y carretera de montaña, para que pudiese conducirlo en todos los entornos que estaba interesado. Muy contento con la compra, además me entregaron el vehículo con el deposito lleno y algún que otro detalle, lo cual se agradece.
Guillermo Caballero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato y la venta de mi duster fue genial con Unai,mas gente como él tendría que haber cara al público muy amigable y agradable seguir así😉
Jorge Amorós Santa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias
Mary Botas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial. Hoy me entregaron mi coche y todo estupendo. La atencion. Las explicaciones , la tramitacion. Super responsables. Amables pacientes , nos atendió Pablo Sogorb .... bueno , un crack nos atendio como reyes, siempre amable, expeditivo y muy pendientes, hasta nos obsequió un detallito, hermoso gesto. Estoy feliz de haber elegido Japemasa Petrer para cumplir mi sueño.gracias gracias gracias. Lo recomiendo al 1000%
Silvia Belda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de Unai ha sido estupenda. Me ha explicado sin prisa todo lo relacionado con el coche. Muy agradable y atento en todo momento.
Joaquín Gazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con unai, gran trato y todo correcto, estoy encantado con el coche, volvería a comprarme un coche en este lugar
Juan Antonio Villena Lacueva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, buena atención, todo bien explicado, gracias Paco eres incansable
A
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de valorar varios concesionarios y ofertas, sin duda volvimos a la primera que fue con Japemasa Petrer. Unai y Pablo te aconsejan y te buscan la mejor forma de poder adquirir el vehículo, incluso aplicando alguna acción pata que se ajustara a nuestro presupuesto. Sin duda, un concesionario de confianza y cercano y con las mejores opciones de vehículos. Recalcar la atención puesta por parte de Unai, que estaba pendiente de mis consultas y manteniéndome informado en todo momento.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias Adri, estamos a tu disposición.
Aitor Garcia Malo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que la atención y el trato es inmejorable, encontramos un coche por la pagina de Renault de ocasión y Unai no dudo en explicarnos como proceder a verlo y posteriormente realizar la compra, muy agradecidos por su atención y sobre todo a la hora de la entrega del vehículo el cual se encargó de pulirnos cada detalle del coche para que estuviéramos lo más satisfechos posible. Sin duda recomendaré a todo el mundo que vaya y pregunte por el si necesitan comprar un coche!!
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias Aitor, deseamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche
FRANCISCO JOSE GARCIA MARTINEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención del vendedor Unai, buen trato
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Francisco
Eliseo Villar Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La gestión comercial de Unai en la venta de mi vehiculo de ocasión fue exquisita, recomiendo al 150%.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Eliseo, deseamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche
Javier Asensio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradeceros a Pablo Sogorb el trato recibido
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias Javier por tu fantástico comentario
Sabrina SM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecemos a Pablo Sogorb el trato recibido. Siempre resuelve nuestras dudas. Muy buen trato.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Sabrina , estamos a tu disposiciçon
Ismat Ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio , excelente atención al cliente , muy muy satisfecho
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Ismat, estamos a tu disposición
diego alexander guaira castro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un excelente taller con una atención muy buena, gente muy amable y agradable Excellent car workshop, good attention.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias Diego
Pedro Rubio
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Lamentamos tu reseña Pedro, si lo deseas puedes escribirnos a alicante@japemasa y atenderemos tu caso. Un saludo
Concepción Cerro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recoger mi coche nuevo y estoy muy contenta con la atención recibida por parte de Unai. Me ha enseñado con mucha paciencia todo lo relacionado con los comandos, iconos, etc. del coche. Me explicó con claridad qué papeles firmaba en todo el proceso de compra y eso lo aprecio mucho. Un gran servicio al cliente.
antonio ramirez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Unai ha sido excelente, recomendaría a cualquier cliente la compra y gestión realizada.
Samuel Rueda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, en especial por parte de Paco.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Samuel ;)
Isabel Azorin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de Unai ha sido genial, nos ha explicado todo al detalle y resuelto cualquier duda, me llevo mi coche encantada! Muy recomendado.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias por tu comentario Isabel :)
Carlos Candel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, en especial por parte de Paco. Todo han sido facilidades a la hora de la entrega de mi nuevo coche, sobre todo agradecer el vehículo de cortesía que se me ofreció hasta que llegó el mío. Recomendable 100%!
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Carlos, esta,os a tu disposición
Juan Carlos García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En mi opinión el trato es bueno. Compre un vehículo de otra marca en su red de ocasión y genial. A la entrega se hicieron cargo del cambio de distribución para dejarla nueva y de alguna otra cosilla. Si no te pueden atender te cogen la cita y te devuelven la llamada. Yo los recomendaría.
Sandra F.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención recibida. Gracias Unai por tu amabilidad y por tu profesionalidad.
Juan Carlos Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ya se que esto es escribir sobre hielo en verano,porque no lo van a leer,por lo menos, los menos desinteresados,una malisima experiencia con el taller,sin entrar en detalles,ellos ya están al tanto de lo ocurrido,lo mío todo pagado y con las reparaciones mls dudas,lo siento,perdí la confianza.
Noor González
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio en el taller. Los empleados ni te miran a la cara cuando te hablan, si es que te hablan, porque el encargado de allí no se digna ni hablar con los clientes. Te tratan como un despojo y mal contestando. Un trato nefasto, tube que llevar el vehículo para la reparación de un accidente. NO VUELVO, NADA RECOMENDADO.
Sonia Palao Reines
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he ido a recoger mi coche nuevo. Una pasada! Agradecer a Unai la atención que hemos tenido y tenemos en todo momento a la hora de la compra y la entrega del coche. Nos ha explicado desde el primer momento todo muy bien y hoy la entrega a sido una pasada! Altamente recomendable 100%.
AUTOMECANICA ELCHE SL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio de recambios y eso para un taller es importante
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias !
José B. Sánchez Varó
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y eficacia. Mención especial a Unai (comercial) y Paco (en recepción taller)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias por tus comentarios Paco
Miriam Diaz Ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida ha sido estupenda. Me han proporcionado toda la información necesaria para tomar la decisión de compra y han sido muy amables, sobre todo Unai que es el comercial que me atendió en primer lugar y quién me entregó el coche. De momento todo fenomenal.
José martin Navarro escolano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Contento con la compra de mi Renault captur de ocasión y un buen trato y asesoramien por parte de Pablo sogorb
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias por tus comentarios José
Juan Oliver
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención ha sido muy buena por el comercial Pablo sogorb que en todo momento ha estado pendiente de todo en todo momento
María Luz Muñoz Pinillos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Captur híbrido en el concesionario de Petrer. El trato, por parte de Unai, ha sido excelente. Muy profesional, atento y cercano. Desde que entramos por la puerta, ha estado pendiente de todo: prueba del coche, trámites necesarios... Ha tenido un trato inmejorable hacia nosotros. Se ha ofrecido para resolver cualquier duda q ue tengamos. Unai, muchas gracias por todo.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias María Luz, estamos a tu disposición
Beatriz Gonzalez Bofill
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recoger mi coche del taller para reparacion, el trato genial, muy atento paco en todo momento, el trato muy cercano y el trabajo bien hecho.👌
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Beatriz, estamos a tu disposición
Javis Gilton
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y puntualidad. Desde que compre mi coche estoy con ellos
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias Javis, estamos a tu disposición
Helen Thompson
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tratar con Renault en Petrer fue una gran experiencia. Unai estaba muy bien informada y era paciente con mis preguntas. Fue muy servicial, amable y altamente competente. Excelente... Les daría mi mejor recomendación.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias Helen, deseamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche
Jose Andrés
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de recoger nuestro Captur, todo perfecto, el trato con Unai excelente, cordial y muy profesional, todo se ha cumplido al milímetro. Sinceramente mejor de lo que esperábamos.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
muchas gracias José Andrés deseamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche
José Requena Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato del comercial Pablo Sogorb. Recomendable
Jesus Martinez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Desde Marzo esperando arreglar un golpe por mediación del seguro. El seguro dice que este taller trabaja con ellos pero por lo visto no les interesa y solo nos dan largas....que si fulano está de vacaciones, que si esta semana no...en fin excusas. Primera y última vez que llevaré el coche a este lugar.
Lourdes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alessandra Forlino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Pablo, el trato fue estupendo, muy implicado y atento. El vehículo cumplió los plazos estimados y funciona genial.
montserrat martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Contentos con la atención que nos ofrecieron,Unai nos explico todo a la perfección
Basilio Abellan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi Dacia Sandero Stepway, un trato cercano y la atención del comercial Pablo Sogorb ha sido agradable, os lo recomiendo.
julio bañon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Pablo, muy buen trato, muy cercano y amable, todo muy bien explicado. Contentísimos con nuestro nuevo coche.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Julio por compartir tu experiencia
Rubén P.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, una atención estupenda por parte de Pablo. Muy rápidos en la entrega del coche.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias por tus comentarios Ruben , estamos a tu disposición. Deseamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche
Paco Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi Renault Captur de ocasión y buena atención por parte del comercial de Pablo Sogorb.
masterjiren
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy agradable y de confianza, muy profesionales aconsejan muy bien y muy buenos productos, muy contento
Ramo Fernandez Sagra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato en taller. Paco muy amable y atento, cómo siempre. Gracias
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Ramo, estamos a tu disposición
Gloria Coloma
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Un 10! Hace una semana compramos nuestro primer coche y estamos contentísimos. Nos atendió Pablo y el trato fue impecable, muy implicado y atento. El vehículo cumplió los plazos estimados y superó nuestras expectativas. Muy muy recomendable.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias Gloria, nos alegra mucho leer tu comentario. Deseamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche
Carlos Vidal Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta semana me han entregado mi Renault Captur y la experiencia de compra ha sido excelente. Los comerciales muy atentos y profesionales. A destacar la cordialidad de Unai durante todo el proceso de compra, y su paciencia al explicarme todo el vehículo el día de la entrega. Ninguna objeción, me dejaron hacer 2 pruebas de conducción con mi vehículo. Y Pablo, aunque lo traté un poco menos, también muy atento y profesional el día que probé el vehículo con él. Muchas gracias a los dos.
Daniel Bedoya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con nuestro coche. Pablo Sogorb nos ofreció un excelente servicio desde el principio, comodidad y siempre manteniéndonos al tanto de nuestro vehículo. Las instalaciones muy bonitas
Natalia P
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un renault Arkana en este concesionario, y hemos quedado súper satisfechos, tanto con la compra, como por el trato recibido. Nos atendió Pablo Sogorb, gran profesional y gran persona. ¡Volveríamos sin dudarlo!
La Cabaña de Sara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el segundo coche que me compro, siempre me atiende Pablo Sogorb y estoy encantada, seguro que si hay un tercer coche se lo compraría a él, buena atención y un trato genial.
Ezequiel Marin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos dieron ayer nuestro Dacia Jogger y estamos muy contentos con nuestro vendedor Pablo Sogorb, en todo momento nos a tenido informados de cómo iba nuestro vehículo. 10 de 10. El coche llegó en la fecha acordada y perfecto. Por ahora todo genial.
angeles bravo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la compra de mi Dacia Sandero de ocasión, si necesitáis algún coche os lo recomiendo, recomiendo a Pablo Sogorb por una atención muy personalizada y completa, lo recomiendo 100x100,
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias Angeles por tu comentario
Pedro Cabezas Aranda
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
El tema de la agenda lo llevan fatal. Te dan cita para llevar el coche dentro de 15 días y cuando lo llevas lo tienen una semana para ver lo que tiene.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias:)
M L
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cercanía con el cliente y miy burn trato
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias ML
Antonio Miguel Parra Arabit
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato del comercial Pablo
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Antonio ;)
Julio Navarro Valls
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias
Carmen M Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato y con el coche el comercial de 10.
Francisco Miguel Capo Barcala
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen coche y mejor gente Trato especial
Cyril Sánchez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Cyril
Pablo Carrillos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Pablo :)
Carmen Ruano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato personal magnífico, fiabilidad,confianza, te sientes en cas gracias Pablo sogorb
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias por tus comentarios Carmen ;)
Adela Golpe bañuls
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy cercano y amable, del comercial Pablo Sogorb.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Adela, estamos a tu disposición
MIGUEL ANGEL IBAÑEZ HERNANDEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es mi concesionario de confianza. Grandes profesionales, excelente trato. Muy buen servio pre y post venta !!!!
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias por la confianza Miguel Angel
Wilber Rossel perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención del comercial Pablo Sogorb, es el segundo coche que le compro, muy profesional, os lo recomiendo.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Wilber , nos alegra mucho leer tu comentario. Estamos a tu disposición
Cristina Farre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastica atención al cliente y servico. Sin duda los mejores de la provincia.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Cristina nos alegra mucho leer tu comentario
Antonio Rico Rico
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato magnífico!
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Antonio
Néstor Mario López Piccioni
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Sogorb tuvo muy buen trato, muy amable y me informó de todo detalladamente. Excelente comercial.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Néstor, agradecemos mucho tu comentario. Estamos a tu disposición
nacho cuenca arenas
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Nacho
viktor yarysh
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Dacia Duster de ocasion ahí, muy profecionales y muy rápido .Me atendido Pablo Sogorb.Exelente servicio,nada más.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias por tus comentarios Viktor, que disfrutes mucho de tu nuevo coche
Jose
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi Renault y Pablo Sogorb me ayudo mucho, preocupándose por todo y ofreciéndome las mejores opciones. Muy contento con el trato recibido.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias José Antonio, deseamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche
Feli Vidal Quirós
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable ,gracias Pablo por asesorarnos con nuestro nuevo Renault
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias por tus comentarios Feli, deseamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche
Rosendo Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Unai muy satisfactoria de mi nuevo megane
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Rosendo, deseamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche
Jose M Mau
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Es un concesionario Renault y Dacia que está en un polígono. Tiene buenos precios, pero no tiene stock de coches. Para aparcar dentro hay poco espacio. Fuera si se puede aparcar
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias José, vamos rotando el stock de nuestros vehículos entre nuestros diferentes concesionarios. Igualmente agradecemos tus comentarios para seguir mejorando. Hasta pronto
Rosa Maria Uñac
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi Dacia Duster de ocasión y en especial el trato recibido del comercial Pablo Sogorb.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias por tu confianza rosa María, deseamos que disfrutes mucho de tu coche
Francisco José Villena Montesinos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo sogorb muy buena atención desde el primer día y un gran profesional
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias por tus comentarios Francisco José, estamos a tu disposición
Lourdes García Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta por la atención recibidas por Unai.gracias!!
Benito Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos con la atención de Pablo Sogorb.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Benito por la confianza
Emilio Busquier
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi Renault Captur de Ocasión y muy satisfecho con la atención recibida por parte del comercial Pablo Sogorb que en todo momento me supo asesorar con la compra.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Emilio, deseamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche
Jose Joaquin Richarte Orgiles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con unai altuna buen trato y buena disponibilidad de hecho es el segundo coche que me vende esperemos que haya un tercero.Gracias unai por todo...
Andres Cascales Maestre
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Andrés
Francisco Hípola
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Unai nos atendió muy bien durante todo el proceso de compra de nuestro jogger GLP extrem de 7 plazas y nos dio mucha información del vehículo durante la entrega pero el concesionario tuvo dos fallos importantes: el primero fue que se demoró la entrega casi un mes sobre la fecha prevista inicialmente y el segundo que nos entregaron el coche con ambos depositos del glp y de la gasolina en la reserva, vamos pelados de combustible que no nos daba ni para volver a Villena que es donde vivimos desde Petrer. Fue un feo gesto que deja en mal lugar al concesionario y a la marca.
José Maria Amat Guerrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Unai nos atendió muy bien, y quedamos muy contentos
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias José María :)
Mónica Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato SUPERIOR por parte de Pablo, recomiendo muchísimo. Qué tranquilidad contar con profesionales así ! No busquéis otro concesionario, en la zona es el mejor!
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Mónica, valoramos mucho tu comentario. Estamos a tu disposición
Juan Algarra Castello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y gestión del asesor Unai Altuna ha sido excelente.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Juan, agradecemos mucho tus palabras
selene cv
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Unai, estuvo atento durante todo el proceso de compra. Además nos explico todo el funcionamiento del coche con mucha paciencia.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias Selene, deseamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche
Rubén Segura Monzó
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial el trato del comercial Pablo Sogorb, volveremos!!
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Rubén ;)
.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato recibido por comercial del Pablo Sogorb, siempre muy atento y cordial.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias por este magnífico comentario
Mario Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi contento con la compra de mi Renault Captur, es el tercer Renault que me compro, os lo recomiendo, bien asesorado por el comercial Pablo Sogorb.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Mario, nos alegra mucho leer tu comentario. Gracias por la confianza, deseamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche
Norma Constanza Arias Escobar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La compra gestionada con el asesor UNAI fue rápida y clara, quedo totalmente satisfecha con la atención prestada por su parte!!!!!
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias por tus comentarios Norma. Deseamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche
Estivaliz Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato es espectacular. Te asesoran en todo y te ayudan ha tomar la mejor decisión. Unai,un encanto.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias por tus comentarios Estivaliz ;)
Juan Jose Rubio Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui para una peritación y me atendieron muy bien. Profesionalidad por parte de recepción y por parte del perito
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Juan José por este magnífico comentario :)
Juan Munera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato cordial y profesional del comercial Unai
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Juan , nos alegra que su experiencia en nuestro concesionario haya sido tan satisfactoria
JUANMI P D
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención exquisita por parte de Unai, el comercial que nos atiende, explicando con total claridad todos los puntos que se le pedían a la hora de comprar un vehículo. Muy recomendable.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Juanmi por este maravilloso comentario. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo coche
JM G.G.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales
Enrique Vicente Lopez Cerdá
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Trato frío, impersonal, todo demasiado encorsetado, hacer las revisiones en el taller viniendo de otra localidad es perder la mañana, he cambiado el coche que compré allí por uno nuevo pero de otro concesionario, con mejor oferta y trato más amable y cercano.
jose francisco penalva garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato la verdad, da gusto encontrar a personas así
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias José Francisco estamos a tu disposición
Carolien van Gerwen
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Erika Asecio serna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente vendedor,trato cordial.pablo sogorb mira
miguel callado paz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con la atención recibida y el coche que he comprado. Se superaron mis expectativas. Les recomiendo a Unai Altuna. Un máquina. Gracias por todo 😊
Marcos Crema
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Unai por explicarme todo sobre mi nuevo coche.. y por su esfuerzo y paciencia conmigo..
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Agradecemos mucho tu comentario Marcos, estamos a tu disposición
Juan PEÑARRUBIA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias Juan ;)
MªPaz Mas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias :) q
Ramon Monzo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Buenos días Ramón, lamentamos tu puntuación. Con tu perfil de usuario en Google no hemos encontrado ninguna coincidencia en nuestra base de datos de clientes. Nos gustaría estudiar tu caso para poder conseguir mejorar tu experiencia, si eres tan amable de escribirnos al email alicante@japemasa.com con tus datos te lo agradecemos. Un saludo
Mariano Soria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario genial en todos los aspectos. Pablo Sogorb, estupenda atención. Por supuesto una vez terminada la venta una atención y disposición máxima. Lo recomiendo 100x100
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Mariano por el este fantástico comentario. Estamos a tu disposición
Mari Carmen Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, buen trato personal asesor comercial Pablo Sogorb, os lo reccomiendo.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias por tus comentarios Mari Carmen
carmen ocon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por el comercial Unain... donde su profesionalidad, nos hizo decidirnos desde el primer momento. Gracias, Unai...
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Carmen por este fantástico comentario :)
Fani Llovell
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de Unai, trato excelente y muy contentos con la compra del vehículo.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias Fani, nos alegra que tu experiencia haya sido tan satisfactoria. Estamos a tu disposición
juan maestre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención con Pablo Sogorb ha sido excepciona,l al igual que la información recibida y el interés y predisposición que nos ha prestado.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias por tu fantástico comentario Juan
RMP MP
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un placer tratar con Unai Altuna.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias por tu comentario :)
Amalia Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato espléndido por parte del asesor comercial Pablo Sogorb y muy contenta con la compra de mi nuevo Sandero.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Amalia, nos alegra que tu experiencia haya sido tan positiva, deseamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche
Rocio Birlanga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo muy bien comercial
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Rocio :)
Angel Osorio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento por la atención recibida por Pablo. Gracias!
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias Angel, estamos a tu disposición
Alberto Poveda Pastor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención exquisita del comercial Pablo Sogorb que en todo momento me supo asesorar con la compra de mi Renault Trafic, os lo recomiendo, una persona 10.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias por este fantástico comentario Alberto, estamos a tu disposición
GOMO IRE
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto en la compra, un 10 +++ Pablo Sogorb muy buen trato excelente vendedor Un 10
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Agradecemos muchísimo tus comentarios , estamos a tu disposición
David Blanes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atencion recibida por unai
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias David, estamos a tu disposición
Jose Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento he quedado contento con todos los trámites y las atenciones. Muchas gracias Pablo.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias José, estamos a tu disposición
Adrián Bazaga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Emilia Villaescusa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Pablo Sogorb nos atendió muy bien al comprar mi Renault Captur
Francisco Rivera Abellan
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes instalaciones y un gran servicio de ventas y taller
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias por este magnífico comentario Francisco ;)
Loida ypunto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato, si vais a ver coches preguntar por Unai, gran comercial que te explica las cosas perfectamente, y con el coche contentísima. No dudaré en un futuro repetir
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias por tus comentarios Loida, estamos a tu disposición
Joaquin Martinez Candela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con la atención recibida por el comercial Pablo Sogorb , me supo asesorar en la compra de mi nuevo Renault AUSTRAL.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias por este fantástico comentario Joaquín, deseamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche :)
Jorge Román
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por la atención del comercial Pablo Sogorb que supo asesorarme en todo momento.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias Jorge, estamos a tu disposición :)
Francisco Llorens
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen concesionario y la atención fue muy buena
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Francisco :)
Roberto Miguel Valdes Diez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Roberto Miguel
Salvador Rueda Blasco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Salvador
Yolanda Sotos Martínez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
“Excelentes profesionales y la mejor atención personalizada”, cómo siempre totalmente satisfecha, gracias.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias por tu magnífico comentario Yolanda ;)
Francisco Montesinos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Francisco :)
david muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias ;)
Rebeca A.
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Rebeca
Nicolas Roufosse
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Nicolás
maria jesus garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio impecable y muy amable
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias por este fantástico comentario María Jesús :)
JOSÉ ANGEL Martinez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y servicio
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias por la valoración José Angel
Angela Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada, el asesor comercial Pablo nos ha tratado genial y ha estado muy dispuesto y preocupado en todo momento.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Hola Angela, muchas gracias por tus palabras y por la confianza depositada en nuestro concesionario. Hasta pronto :)
Salvador Monreal
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Salvador ;)
MANUEL SARABIA VERDU
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Manuel :)
Francisco Rodriguez Rus
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención siempre correctos en el trato sigan así 👍
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Buenos días Francisco, agradecemos mucho sus comentarios. Nos alegra que su experiencia en nuestros centros haya sido tan positiva. Estamos a su disposición
Virtual Aplicaciones
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias! Estamos a tu disposición,
Miguel Angel Rico Sanchez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio de taller lamentable,y más concretamente el jefe de taller Paco,no tiene educación ninguna ni modales para tratar con la gente
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Hola Miguel, lamentamos sus comentarios y la sensación que nos transmite. Si lo desea puede escribirnos a nuestro whatsapp de atención al cliente explicándonos su caso y le atenderemos personalmente. Lamentamos las molestias. Un saludo
Mauri Carvajal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas Gracias Mauri ;)
Mayte Samper
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buen trato, por parte de Unai Gracias
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias por este fantástico comentario ;)
Juan Padilla Salvador
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias ;)
Sonia .Parres
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias ;)
Angel Juan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y muy profesionales. Encantados con la atención de Unai
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias por este fantástco comentario Angel
Isabel Quijada Rodenas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias :)
Antonio Fdez-Luna
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy serviciales
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Antonio, estamos a tu disposición
Carol P H
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato que tuvo Unai conmigo fue excelente, me resolvió todas las dudas que tenía y estuvo muy atento.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Carol nos alegra mucho que tu experiencia en nuestros concesionarios haya sido tan positiva. ¡hasta pronto!
Alex20
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias ;)
María Jiménez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
TODO FUE PERFECTO INCLUIDOS HORARIOS
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias por tus comentarios María, nos alegra mucho que tu experiencia haya sido satisfactoria :)
Jose Maria Vera Guarinos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias ;)
MIGUEL GIMENEZ CARPENA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y trato comercial que recibí por parte de Unai en la compra de mi R.Arkana fueron excelentes.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Miguel, nos alegra mucho que tu experiencia haya sido tan satisfactoria. Estamos a tu disposición
Evaristo Flor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por UNAI en la compra de mi Renault KADJAR.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Hola Evaristo, agradecemos mucho tus comentarios y trasladamos a Unai tus palabras ;)
Jorge jaén graciá
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Gestión de la reparación lamentable, me dijeron 2-3 semanas y se fue hasta las 6. Pude tener un coche de cortesia porque a la 4 semana lo reclamé. Me indicaron que de todas maneras sería para dos días y fue para una semana más. El color de la reparación no coincide con el resto del coche, me dicen que lo van a repasar y sigue igual. No hicieron nada seguro. Madre mía qué banda hay allí reunida. Le pongo una estrella porque no me deja poner menos.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Hola Jorge, lo primero de todo lamentamos sus comentarios. Tras consultar con el departamento correspondiente, como sabe, la reparación de su vehículo estaba sujeta a la supervisión, aceptación y peritación de su Compañía de Seguros. Como conoce, tras determinar siniestro total del mismo por parte de ésta y decidir usted reparar el vehículo, recordará que hicimos todos los esfuerzos posibles que se ve reflejado en la factura final. La demora de la reparación, por tanto, se vio afectada por los plazos en cuanto a gestiones con su Seguro en la determinación del siniestro y por disponibilidad de piezas, hechos sobre los que ha estado informado en todo momento. Indicarle también que, como nos comenta, se le prestó un vehículo de sustitución para que cubriera su necesidad de movilidad, pese a no tenerlo contratado con su Compañía. Referente a las posibles diferencias de color que usted comenta, como le explicamos en su momento, se debe a que su vehículo había sufrido anteriores reparaciones en otro taller con su consiguiente pintado y al nosotros aplicar la pintura que le corresponde al vehículo se ha podido ver afectado. Para cualquier aclaración adicional puede contactar con nosotros a través de nuestro email info@automovilesgomis.com. Saludos
Juan Garcia Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atencion de Unai muy bien. profesional y muy amable.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Hola Juan, agradecemos mucho este fantástico comentario. Estamos a tu disposición
JOSE LUIS PAYA RICO
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención al cliente
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias José Luis ;)
juanda alfaro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias ;)
Manuel Marco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y profesionalidad de Unai estupendas , contentísimo con el trato recibido
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Hola Manuel. Nos alegramos de que estés contento con el trato recibido:) Muchas gracias por la confianza!
mmstark
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención que recibí de Unai en la compra de mi Renault Captur fue muy satisfactoria. Muy buen trabajo. Jaime
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias por este maravilloso comentario. Nos alegra mucho haber cumplido con tus expectativas. Estamos a tu disposición.
Vicente Fajardo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención. Bien atendidos por Unai.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias por tu comentario Vicente ;)
Samuel Aguilera
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato .llevo 9 años pasándole las revisiones al coche 👌
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Samuel, todo nuestro equipo de taller está a tu disposición :)
Dori Romero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias ;)
Kristina Nemtsevs
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy poco personal trabajando,no tienen aire acondicionado..
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Buenos días Kristina, lamentamos tus comentarios. De acuerdo al nombre con el que escribes esta reseña no nos consta una visita tuya a nuestro taller o exposición de Petrer. Igualmente ponemos a tu disposición nuestro email info@automovilesgomis.com para cualquier consulta. Un saludo
Carmen Esperanza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecha por la atención prestada en el concesionario Renault de Petrer, así como por la simpatía y buen hacer de su empleado Unai. Un saludo.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Carmen. Trasladamos tu maravilloso comentario a todos nuestros compañeros de Petrer y en especial a Unai. Estamos a tu disposición ;)
José Jiménez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Unai, en el concesionario de Petrer
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias José, nos alegra mucho leer tu comentario.
Vergara sempere
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención comercial de Unai en la compra de mi Renault Clio . Es importante, contar con el personal que atiende todas las dudas y da soluciones.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Hola Vergara, gracias por tus palabras. Es muy importante para nosotros atender todas vuestras necesidades. Estamos a tu disposición ;)
Eliseu Amat Payá
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias ;)
Rosy Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atento y profesional
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Rosy por este fantástico comentario :)
Juanma Ferriols
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato , el chico que me atendió se llama Unai y es muy profesional.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias por tus comentarios Juanma, nos alegra que tu experiencia haya sido tan positiva.
Ariadna Cruz. Juan.
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Abrazadera oil corral wein
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias ;)
luis carrillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial. Totalmente recomendado.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Luis, estamos a tu disposición ;)
Ana Beltra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La gestión comercial que recibí por parte de Unai en la compra de mi Renault Clío fue excelente
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Ana por tu reseña
Cinthya Caballero Ayala
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente satisfactoria la atención que recibí por parte de Unai en la compra de mi Renault Clío
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias por compartir tu experiencia Cinthya. Estamos a tu disposición para lo que necesites:)
Antonio Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención que recibí por parte de Unai en la gestión de compra de mi Renault Captur fue excelente
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Hola Antonio, gracias por tu comentario. Nos alegra que estés contento y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche.
Cristina Gozalvez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rádida, clara y satisfactoria atención la que he recibido por parte de Unai. Gracias
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Hola Cristina, agradecemos mucho tu fantástico comentario.
toni tatay
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Fantástica atención!!! El precio me pareció caro.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias por tu valoración Paco
Abelardo Francisco Olivares Navalón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente y todo muy bien aclarado en todo momento
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias por su valoración Abelardo, estamos a su disposición
Alberto Tobarra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato profesional y personal por parte de Unai, muy contento.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Hola Alberto, gracias por tus comentarios, agradecemos mucho tu valoración.
Guillermo Jose Tarazaga De Rojas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias ;)
Jose Antonio Milla Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias ;)
Monika LC
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos durante dos compras de dos vehículos, con Unai. Su servicio y atención es increíble. Muchas gracias por tan gran profesionalidad y a los trabajadores de Renault Petrer Autogomis
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Monika, nos alegra haber cumplido con tus expectativas.Estamos a tu disposición
ismael casado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias ;)
Luis Angel Rumbo Pastor
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias ;)
Jeanette Matcham
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicing Unai
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias ;)
Mónica Pina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato agradable con el comercial Pablo.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Hola Mónica, gracias por tu comentario. Nos alegra haber cumplido con tus necesidades ;)
mari tere p
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y cuidado de Unai durante todo el proceso de compra de mi primer coche (Renault) fue excelente. Dedica el tiempo que haga falta y resuelve dudas con mucha paciencia y amabilidad. Gracias!
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Hola Mari Tere, nos alergra que estés satisfecha con nuestra atención. Estamos a tu disposición
Jaime Monllor Castelló
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Unai me ha atendido muy bien, estoy muy contento.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Jaime, nos alegramos que tu experiencia haya sido satisfactoria :)
Laura Boyer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
"La atención que recibí por parte de Unai en la compra de mi Renault fue excelente"
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Laura:)
Milagros González Verdú
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra elección en la compra de un coche nuevo dependió ,en gran parte, por el magnífico trato recibido por parte de Unai
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
agradecemos tus palabras milagros:)
paco cuesta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias:)
Jose Jimenez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Hola José, nos ponemos a tu disposición a través de nuestro email info@automovilesgomis.com si precisas ampliar cualquier tipo de información. Un saludo
Anna Findlay
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Love my car, service great, nothing a problem to get sorted. Always have time for me.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Thanks Anna ;)
Cristina Beltrán
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con la atención recibida por parte de Unai durante todo el proceso de compra de mi Renault Captur. Ha sido amable, accesible y profesional, resolviendo nuestras dudas y realizando todas las gestiones.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias por compartir tu experiencia de compra de tu Renault Captur. Un saludo:)
Enrique Perez Rico
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias:)
MARIA DE LOS ÁNGELES ABAD MOLINA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato inmejorable, rapidez y un trabajo excelente. Siempre vuelvo.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas :)
Stefano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias por el comentario Stefano :)
Celia Lopez Iniesta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y formalidad, hemos llevado el coche apedreado y nos lo han dejado genial...con coche de sustitución
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias por tu comentarios Celia, nos alegra haber cumplido con tus expectativas, estamos a tu disposición ;)
Pablo Luz Navarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La revisión la realizaron muy rápida y a tiempo para salir de viaje
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias por la confianza:)
Miguel Albertos Marco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido, instalaciones modernas, bueno atención al cliente.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Hola Miguel, mil gracias por este fantástico comentario :)
Catina Estevan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias:)
Rosa Elia Castelló Gómara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Unai nos atendió de forma impecable. Sin prisas, explicando todas nuestras dudas. Todo perfecto. Excelente atención.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias de parte de Unai Rosa Elia. Todo el equipo estamos a tu disposición:)
David Asquith
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
I, by mistake, put petrol in my Lodgy instead of Diesel. I contacted Automóviles Gomis at Petrer and they agreed to accept my car for repair even though it was almost midday the day before a public holiday of 4 days. I expected that they would not start work on it until they returned to work but they contacted me to say they were able work on it that day. By 6 PM they told me it was ready for collection and stayed open after hours until I arrived to collect it. The car is now running perfectly and the charges were very reasonable. The car had even been washed. The service from start to finish was quick, efficient and friendly. I was looked after by Enrique who was excellent and spoke very good English I will without doubt use this dealer in future for any repairs or servicing.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Thank you for letting us know about your experience David:)
Rosa Maria Llorens Uris
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
gracias por la valoración Rosa Maria:)
Pedro David Corraliza Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
muchas gracias :)
Maria Jose Almendros Saiz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Maria Jose:)
rafael cascales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
DE LO MEJOR DE LO MEJOR SI
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Rafael
Alenabe
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato e implicación con el cliente.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias:)
Antonio Silvestre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente satisfecho con la gestión de venta del Renault arkana que tengo gracias a la atención de Pablo sogor y Unai vale perfecto
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Enhorabuena por la compra del Renault Arkana Antonio:) Estamos a tu disposición
Ernesto Aparici
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Ernesto:)
denis medina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias:)
Jonathan Vera murcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y trato comercial excelente, gran profesionalidad de Unai altuna,lo recomendaría siempre!!
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Jonathan. Es un placer tener clientes como tú:)
Juan Antonio Redondo Busquier
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Unai
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias por tu valoración:)
Encarni Malo Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias:)
María Ángeles Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Maria Angeles:)
Jorpix Hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La gestión comercial y el trato de Unai Altuna en la compra de mi Renault han sido excelentes. El mejor sitio de confianza sin duda alguna.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias por la confianza:)
Alex Casáñez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la gestión de Unai en la adquisición de mi R. Captur
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias de parte de Unai y de todo el equipo Alex:)
Jose Luis Carrion Ferrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto,la atención de Unai fue de 10
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
muchas gracias por tu valoración Jose Luis!
ALBERTO Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Alberto:)
MOYEN BIKE
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias:)
mauricio kissman
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias:)
Maria Jesus Sogorb
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y atención.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias por tu reseña Maria Jesus!
Natalia González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Unai Altuna me vendió el coche divinamente. No he tenido ningún problema y su atención fue correctísima. Un muchacho muy agradable que te explica todo fenomenal. Buenísima experiencia.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Natalia:) estamos a tu disposición!
Fran
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida por Unai al comprar mi renault Megane fue satisfactoria, me pareció un gran profesional
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
¡Gracias! :)
Gabriel Reyes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un problema electrónico con mi clio III , el COTEC Alfonso me lo soluciono a la 1º y muy rápido , es un buen profesional y muy atento .También hay que destacar la profesionalidad del jefe de taller que no tardo en darme una cita para proceder a la reparación , igualmente el jefe del recambio enseguida localizo la pieza necesaria . TODO UN EQUIPAZO !! Recomiendo ese taller ..
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias por compartir tu experiencia en nuestro taller Gabriel:)
Maria De Los Angeles Conesa Serrano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días Encantados con el trató de Pablo que fue la persona que nos atendió, le pregunté si me podía valorar el Renault captu de mi padre que no lo utilizaban y en unos días estaba solucionado y vendido. Gracias Pablo eres muy agradable y resolutivo
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Nos alegramos de haber cumplido tus expectativas Maria de los Angeles. Un saludo:)
Juan Pablo Delicado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención que recibió de Unai fue excelente en la compra de mi R.kadjar, tuve mucha suerte con Unai me lo explico todo súper bien.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
¡Gracias por tus palabras Juan Pablo!
María Micó Sanz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Maria
Patricia Jover
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta por el trato y la atención recibida por parte de Unai en la compra de mi R Clio Sport Tourer. Excelente persona y profesional.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
¡Muchas gracias Patricia! Nos alegramos de que estés contenta con tu clio. Estamos a tu disposición:)
Antonio gil
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias ;)
enrique navarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, tanto al dejar el coche como al recogerlo.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias :)
Mari Carmen Pérez Blesa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El taller de mi confianza.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias por tu comentario Mari Carmen :)
Estefanía Vilanova
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable por parte de Pablo Sogorb. Rapidez y profesionalidad.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias por este fantástico comentario Estefanía
Al D.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención por parte de Unai, que te acompaña en todo el proceso de compra y te aconseja sobre la mejor opción a la hora de invertir en un nuevo coche.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Hola Alfonso, gracias por confiar en nosotros para algo tan importante como la adquisición de tu nuevo vehículo. Nos alegramos de haber estado a la altura. ¡Hasta pronto!
Alfonso Chico de Guzmán
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido por el concesionario de Petrer y en concreto por Unai Altuna fúe de alto nivel estamos muy agradecidos a su asesoramiento y relación antes, durante y depués de la adquisición del vehículo
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Hola Alfonso, muchas gracias por tus comentarios. nos alegra que vuestra experiencia haya sido tan positiva, estamos a tu disposición
Celia.C
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Cada vez que he tenido que ir y tener sus servicios, ha sido excelente, desde el primero hasta el último, son muy atentos y profesionales.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias ;)
Srverde xapi Z
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias :)
Maria Dolores Alacil Perpiñan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra de nuestro Renault Captur Híbrido.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Maria Dolores, deseamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche ;)
Didier Chareyre
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención del comercial Pablo, recomiendo este concesionario.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Hola Didier, muchas gracias por compartir tu experiencia en Automóviles Gomis
Yolanda Valiente caballero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atento en todo, todo genial
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias por el comentario Yolanda :)
Juan José Martínez García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias :)
José Ruiz González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias :)
Estefanía Alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio estupendo. Me han atendido Alfonso y Cristian, unas personas estupendas y mecánicos inmejorables. Gracias como siempre!!
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Estefanía, trasladamos tus comentarios a nuestros compañeros. A tu disposición ;)
Gabriela Benalcazar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias :)
Juan V
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Unai en la venta de mi Renault Clio
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias ;)
Raul Zornoza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Unai en lo referente a la compra de mi Renault Kadjar
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Raúl, esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche ;)
Ruben Rico
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias por este fantástico comentario Ruben ;)
Alvaro Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias :)
Mari Carmen Sotos Martínez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la Atención recibida con el vendedor Unai Altuna q estuvo muy pendiente de todo, a quien le agradezco la atención recibida a la hora de comprar mi Renaud Clio límite. Gracias
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias :)
Salvador Milla Reig
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
DEFRAUDADO!! con la compañia Y con la marca, el coche desde el dia 1 con varios ruidos, que tras varias visitas al concesionario no se han solucionado ninguno, a finales de julio se cumplia el 2°año con lo que cumplia la garantia del renault kadjar, se le iba a realizar el mantenimiento con tan solamente 15000km y localizamos unas pérdidas de aceite que se les comunica al concesionario y la contestacion del personal _que era normal... Discrepo, pero me dicen que en el momento no tienen hueco en el taller que ya me avisarian cuando podrian meterlo y tras pasar varias veces por el concesionario sigen dandome largas, mi pregunta es si con dos años y 15000 km cuando llege el momento de pasar itv que pasara!!! Desaconsejo la marca, el concesionario y el empleado que ve normal que el aceite este por fuera del motor y no por dentro, el resto de empleados cuando estado en el concesionario la verdad que estuve muy bien atendido sobretodo en el momento del pago...
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Hola Salvador, lamentamos sus comentarios. Nos consta que nuestro receptor se ha puesto en contacto con usted para darle una solución y atender sus necesidades. Un saludo
María Isabel Pérez Requena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención obtenida por parte de Unai en la venta de mi coche Renault Clio Sport Tourer.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias María Isabel, que disfrutes mucho de tu coche ;)
Cris M
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención que recibí por parte de Unai en todo lo relacionado a la venta de mi Renault.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Hola Cris, nos alegra leer tu comentario. Deseamos que disfutes mucho de tu nuevo coche.
Mariano Abad
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias :)
Laura Parra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato recibido por Unai, gracias a su atención compramos el coche.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Nos alegra leerte Laura, mil gracias!
ANTONIO ANTONIO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y atención comercial por parte de la sección de ventas, especialmente Unai. Servicio de mantenimiento y posventa han resuelto todas mis dudas,muy satisfecho con el trato personal. Un saludo.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Hola Antonio, gracias por tus comentarios !
Alejandro Berenguer
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Unai del modelo Captur! Muy recomendable!
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias por tus palabras Alejandro :)
Daniel Gomez Corral
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias :)
Majo Ortega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias :)
Francisco Burguete Lara
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia ,profesionalidad, gran calidad en el servicio y atencion al cliente tanto en la Venta con Pablo,como en la post venta con los encargados de recpcionar el coche para revision,la verdad es que no puedo estar mas contento con la eleccion de este concesionario.Os invito a visitarlo estoy convencido de que saldreis muy muy satisfech@s
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Hola Francisco, muchas gracias por este maravilloso comentario y tus recomendaciones. Todo el equipo está a tu disposición.
corinne Martínez Alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio :)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Corinne ;)
Maria Botella
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias :)
JUAN PASCUAL ALIAGA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato es muy rápido y amable.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Juan, te agradecemos mucho tus palabras :)
PBB
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias :)
Ana Belén Serrano Blasco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención estupenda
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Ana Belén ;)
Charo ClavijoParrilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y excelente profesional.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Hola Charo, gracias por tus comentarios. Estamos a tu disposición :)
Carmelo Oltra Gisbert
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo ha sido muy amable y todo han sido facilidades y atenciones personales. Un gran profesional
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias por tus comentarios Carmelo ;)
sofiamargarita koziol
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias ;)
Juanjo Guerra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias ;)
Ireno Juan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias :)
Nuria Monzo Insausti
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias :)
Jose Dapena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todos los trabajadores de Renault Gomis en Petrer se han portado de 10 empezando por Paco y las trabajadoras de administración. Muy profesionales y sobre todo muy amables en la atención al público
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Hola José gracias por venir a nuestro taller y por tomarte el tiempo en escribir este comentario. Tu opinión es muy valiosa para nosotros.
Natalie Smith
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
gracias ;)
Maria Jose Pagan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias ;)
maria ra pez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Han sido muy amables y nos han aconsejado bien.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Hola Maria, muchas gracias por compartir tu experiencia en Automóviles Gomis. ¡Esperamos verte pronto!
Lorena Valverde Cano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue muy buena en todo momento, nos explicaron con todo detalle cualquier duda que tuvieramos, y a la hora de la entrega se adelantaron a los plazos que nos comentaron en un primer momento.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Hola Lorena ! Agradecemos tu comentario. Nuestra mayor motivación es que los clientes estén satisfechos con nuestros servicios.
juan lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con Pablo muy atento
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Hola Pablo, muchas gracias por compartir tu experiencia en Automóviles Gomis
Carlos Tomas Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato.Todos los movimientos realizados en el vehículo explicados al detalle.Se cumplen los plazos de entrega.Profesionales.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Nuestra mayor motivación es que los clientes estén satisfechos con nuestros servicios. Agradecemos tu comentario Carlos
Joaquin Coy Valcarcel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias ;)
Carmen López Amante
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias por tu puntuación Carmen ;)
Adin Omanovic
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias ;)
elenaperona@hotmail.es 645153173
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención como siempre buena
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Hola Elena, muchas gracias por dejarnos este fantástico comentario.
David Cebria
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y atención excelente. He llevado un coche para una reparación del seguro, me dejaron un buen coche de sustitución sin cargo alguno, y han realizado una reparación con bastante trabajo de chapa en sólo 2 días. Todo perfecto, nada a mejorar, da ganas de tener golpes para llevar allí el coche a reparar.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Hola David, nuestro equipo de taller trabaja día a día para lograr la mayor satisfacción de nuestros clientes. Nos complace haberlo conseguido en tu paso por taller. ¡Hasta pronto!
Domingo Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El de taller de mi confianza
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Hola Domingo, nuestro equipo de taller trabaja día a día para lograr la mayor satisfacción de nuestros clientes. Nos complace haberlo conseguido en tu paso por taller. ¡Hasta pronto!
Chary Sanchez Revert
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Han sido muy amables y rápidos, 100% recomendables 😁
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Hola Chary, nuestro equipo de taller trabaja día a día para lograr la mayor satisfacción de nuestros clientes. Nos complace haberlo conseguido en tu paso por taller. ¡Hasta pronto!
raul martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias ;)
Jose.f Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias :)
yeny Elízabeth Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una buena oportunidad para acceder a un excelente servicio y gestión profesional! La atención al cliente muy satisfactoria y la calidad humana se respira por doquier! Recomedadisimo!!
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias por venir a nuestro concesionario y por tomarte el tiempo en escribir este estupendo comentario. Tu opinión es muy valiosa para nosotros.
Luis Peinado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
1ra Revision del coche pasada,el servicio muy bueno,el chico muy amable y atento.👌👌
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias por compartir con todos tu satisfactorio paso por nuestro taller.
Juan Carlos Rubio Hidalgo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio de 10.. Volvería a elegiros sin duda 👏🏻
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias por tu comentario. Nuestro equipo está a tu entera disposición.
Lazaro Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Nuestra mayor motivación es que los clientes estén satisfechos con nuestros servicios. Agradecemos tu comentario.
GREG AA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena con respecto al trato y trabajo realizado
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Hola Greg, muchas gracias por tus comentarios :)
Amador jimenez garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento y los s plazos me acaban de decir que v vienen antes
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Amador por este comentario. Estamos a tu disposición
Pilar MR
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy Buena atención y rapidez en taller.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Pilar :)
Pedro Marco Sanjuán
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Pedro :)
Jesús M. Esteban Campos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Unas instalaciones estupendas, un trabajo de reparación de chapa impecable, pero sobretodo el trato personal tiene la categoría de excelente. Gracias por vuestro trabajo, en Petrer podemos sentir el orgullo de tener un taller con grandes profesionales. Muchas gracias.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Hola Jesús, agradecemos tus maravillosos comentarios. Nos alegra que el resultado de la reparación haya sido satisfactorio. Nuestro equipo de taller está a tu disposición. Comentarios como el tuyo nos ayudan a estar motivados todos los días ;)
Jose Manuel Rangel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
gracias por las estrellas José Manuel ;)
Antonio Megias Alba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy profesional, excelente atención al cliente, con trato exquisito y muy puntuales a la hora de la entrega del vehículo.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Hola Antonio, gracias por este fantástico comentarios. Nos alegra haber cumplido con tus expectativas. Un saludo
Maricruz Robles Tello
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy súper contenta con la atención recibida por el comercial Pablo.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Hola Maricruz, gracias por este fantástico comentarios. Nos alegra que tu experiencia haya sido positiva.¡Hasta pronto!
Ramon Mañez Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias por las estrellas Ramón ;)
Ana Martin Rivera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y buena atención
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Hola Ana! agradecemos tus comentarios y nos alegramos que tu experiencia haya sido tan positiva :)
Rob Rietveld
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor Unai nos he dado todos los informaciones que queremos muy tranquilo. Se tomó todo el tiempo para encontrar el auto adecuado en términos de tipo, versión Y disponibilidad. Todos los acuerdos se han cumplido correctamente y a tiempo.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
¡Hola Rob! Muchas gracias por tus comentarios tan fantásticos, nos alegra enormemente que tu experiencia haya sido satisfactoria. ¡Estamos a tu disposición!
Miguel G. L.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Sin palabras. Pocas ganas de atender ni de nada.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Buenos días, lamentamos sus comentarios. En la actualidad , y como consecuencia de la actual situación de limitación de aforos y medidas sanitarias, atendemos con cita previa tanto en taller como en el área de venta de vehículos. Dado que no disponemos de sus datos no nos resulta posible localizar su caso. Si lo desea puede escribirnos un email a info@automovilesgomis.com, estaremos encantados de atender cualquier solicitud de información. Un saludo.
Estrella Lara Navarro
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Profesional y cercano , buen trato
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Estrella!
Victor Manuel Vera Vergara
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Victor ;)
mari vidal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Hola Mari, gracias por tu valoración ;)
John Jairo Viña Chico
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Regular atención
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Buenos días John. Lamentamos sus comentarios. Le indicamos que con los datos de contacto que usted escribe esta reseña no disponemos de ningún cliente en nuestro registro de entradas a taller ni en atención comercial de ventas. Por ello, si lo desea, puede escribirnos a info@automovilesgomis.com para exponernos su caso. Un saludo
guadalupe sepulcre rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
gracias Guadalupe ;)
francisco javier alvarez gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias por las 5 estrellas ;)
Mari Tere Llobel
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
gracias Mari Tere, que tengas un buen día ;)
Pedro Vergara Alvarez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Lleve mi coche ahí, tardaron mucho en arreglarlo lo arreglaron mal pusieron mal un fuelle causa de eso el motor se me sobrecalento, la pintura no era ni la misma que tenía el coche , era más oscura, se dejaron gotas de pintura marcadas, el faro tenía una mancha también de pintura por eso digo no os lo recomiendo
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Buenos días Pedro, lamentamos sus comentarios. Según nos consta , en su última visita a nuestros instalaciones nuestro equipo de taller atendió sus solicitudes y quedaron solventadas. Igualmente puede escribirnos un email a info@automovilesgomis.com si desea plantearnos cualquier duda o solicitar más información. Un saludo.
Perfecto Rico pastor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Dominique long
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Marta Molina llamas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Marta :)
Alba Amat Hernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Alba :)
Tania Delgado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias :)
Juanmi Rivas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias :)
Alicia Santos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Alicia :)
Miriam Nortes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Miriam :)
Antonio Nortes Riera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Antonio :)
Marta Estevan Catalan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Marta :)
Elizabeth Puche
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Elizabeth :)
PATRICIA ABELLÁN PALAO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Patricia :)
Juan Antonio Sáez Campayo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
gracias Juan Antonio ;)
Marisa Marin Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias por tus comentarios y valoración Marisa ;)
Hizan Saez Marin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Hizan ;)
adrián saez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
gracias por la puntuación Nekane ;)
Marisa Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Marisa ;)
Casimiro El Valle
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran concesionario con grandes profesionales que te resuelven todas tus dudas. Siempre lo recomendaré.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Hola Casimiro, agradecemos mucho tus comentarios :)
David Molina Motos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias David :)
Paula Miranda Poveda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo es muy amable y atento. No es el típico comercial pesado, por lo menos a mí no me da esa sensación. En general, muy buena experiencia.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Hola Paula ;) Gracias por tu valoración y comentarios. Agradecemos enormemente tu confianza.
Luis Miguel Ribelles
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Ana Isabel Bellota Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Ana ;)
ana maria rico perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trabajo de chapa y pintura
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
gracias por tus estupendos comentarios Ana Maria ;)
miguel.castano1951@gmail.com Castaño Jaen
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias ;)
Virusonico
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas sitio limpio y elegante
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias por el comentario :)
Mario bueno portaña
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Rebeca Garre
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Rebeca :)
Francisco Castillo Valiente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Francisco :)
Javier Bol
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Hola Javier Bol, nos hemos marcado un nivel muy alto, así que nos decepciona saber que su experiencia con nosotros no fue positiva.
Ana Madrigal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
MUY BUENA ATENCIÓN, PABLO ES MUY ATENTO SIEMPRE
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Nos encanta leer tus maravillosos comntarios . Gracias Ana!
jose.avelino alvarez romero
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Trabajamos mucho para que todos tengan una experiencia fantástica. Es desalentador ver que en su caso tuvo una experiencia negativa.
Fernando Carrasco Gea
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias por las estrellas Fernando ;)
JOSE FRANCISCO CUESTA
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
gracias por las estrellas José Francisco ;)
Rafa
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Hola Rafa gracias por las estrellas ;)
Edilma Muñoz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Poco interés en vender, compré mi coche en otro sitio!!
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Hola Edilma, lamentamos la situación que nos comentas. Durante estos últimos días hemos tenido un evento de ventas privadas en nuestros concesionarios con requisito de cita previa, no nos consta disponer de una cita a tu nombre. Si lo deseas puedes escribirnos a info@automovilesgomis.com para ampliar información. Un saludo
Sergio García Cruces
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato de Pablo.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Sergio! Nos alegra que tu experiencia en el departamento de ventas junto a Pablo haya sido muy positiva. Que pases un feliz día ;)
Emitió Jajaja muy Angelina
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias por las estrellas ;)
Isaac Montes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, mucha profesionalidad y unas instalaciones impecables
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Hola Isaac, muchas gracias por tu reseña.Ha sido un placer atenderte!
Pau Jordan
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien todo
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Pau! nos ha encantado atenderte en nuestras instalaciones. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo ;)
Aurelio Albert
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Reparar coche
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias por las 5 Estrellas Aurelio ! Nuestro equipo de taller está a tu entera disposición ;)
Aida Nieves pastor
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Hola Aida! gracias por la puntuación ;)
Angel Miranda
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Como todo bien
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias por tus comentarios Angel ;)
Francisco javier Gragero moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Graciads por las 5 estrellas Francisco Javier
José Luis
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Fuster Verdu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Vicente Alberto Pérez Bautista
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y buen servicio
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias por tus comentarios Vicente. Nos alegra que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido positiva. Que tengas un buen día ;)
Alberto Ballester
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Antonio García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y muy profesionales
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias por tus palabras Antonio. ¡Hasta pronto!
Alicia Cebrián
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Admón. Residencia San Juan
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Te agradecemos la valoración Silverio
Miriam Marcos Rico
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Impecable atención y amabilidad! Sin duda volveré!
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias por dejarnos este fantástico comentario. ¡Esperamos verte pronto!
victor sp
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Antonia Vidal Muñoz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Antonia!
Laura Poveda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lugar bastante grande y muy limpio. El trato magnífico. Recomendable.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Agradecemos tu reseña Laura, nuestro equipo queda a tu disposición para lo que necesites ;)
Aurora Calabuig Sarrio
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias ;)
Pedro Herranz Millan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Pedro ;)
Eleuterio Navarro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial trato y atención.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias por tu comentario. Nuestro equipo está a tu entera disposición.
Alfonso Medina Catalan
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Peñalver
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Manuel Romero Fernández
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Sin comentarios
Mis zapas
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Les llevas un vehículo tope de gama al taller y se lo dejan en la calle todo el fin de semana cuando da tormentas y granizo teniendo espacio dentro para poder guardarlo, le haces la revisión allí y cuando te das cuenta te han puesto el filtro del aceite marca económica Motrio en vez del original de Renault, experiencia muy desagradable, no los recomiendo.
Carlos Navarro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
gracias por tu puntuación Carlos
Francisco Molla Bernabéu
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Te venden Renaules !!!!! .....
Francisco Gil Monzo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias por tu puntuación Francisco ;)
Jose Fernamdez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias;)
Paco Simon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atencion exelente
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
¡Muchas gracias Paco!
Raul Guardiola
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
muy contento con el trato que nos dan siempre, ramon el chico que nos atendió muy amable y nos explicó todo con mucho detalle
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias por tus palabras Raul de parte de Ramon y de todo el equipo. Hasta pronto:)
alba esteve riquelme
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre fenomenal, el trato siempre es muy bueno y estoy encantada.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Nos alegramos de que estés contenta con el trato recibido Alba. Hasta pronto
Jesus Llor Santos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Jesus
Joaquín Ribera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias Joaquin
Rubén Osta
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias por tu puntuación Rubén ;)
alfonso valdes serrano
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buenos comerciales
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Alfonso por sus comentarios ;)
Lucía Torregrosa
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención pésima
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Hola Lucia. Sentimos lo que haya podido ocurrir. Nos gustaría que nos mandaras un email a info@automovilesgomis.com contándonos lo sucedido. Un saludo.
Ivan Vincent.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias por tu puntuación Ivan ; )
Antonia Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Porque te tratan de maravilla
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias Antonia;)
María Eva F.P.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias Eva:)
marta forcen
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo, muy descontenta con el trato recibido. En 6 meses no han sabido darle solución al problema que hemos tenido con el coche que fue comprado nuevo
José Ricardo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y buen trabajo.
TANIA CRUZ
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención muy buena.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias por tus comentarios Tania ;)
Jacin Arenas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias por la puntuación Jacín ;)
kiko kiko
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria Jose Gonzalez Martinez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien y muy atentos
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias María Jose ;)
Manuel Romero fernandez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias por la puntuación Manuel! ;)
Francisco Javier Flores Poveda
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
jose luis perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, pero caros
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias Jose Luis;)
Alejandro Matea
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Muñoz Ribera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
jose juan asensi lopez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pepe Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Si te quieres comprar un coche es el mejor sitio por su atención ,con muchas diferencia de la competencia
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestro concesionario.
Pepe Pepe
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias por dejarnos este fantástico comentario ;)
Sibile Yamire Perdomo Salazar
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Quedó buen arreglado el coche. Sin problema.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias por venir a nuestro taller y por tomarte el tiempo en escribir este comentario. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. ;)
Antonio Sempere Varo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias por tu puntuación Antonio
Karl Taylor
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
I have had my clutch repaired by this garage it took 16 weeks to sort.to start.i then drove 623km and the gearbox went.on inspection by renault malaga it was found that there was no gear box oil put in after the clutch was fitted it has now been 26weeks I have had no van.renault elda/Peter said they would sort the problem out and pick the can up to repair it that was 5 weeks ago.they gave assurance to renault malaga and my self it would be picked up andnrepaired under warranty.they still haven't bothered.after numerous emails they are now ignoring my emails.i will have to instruct a lawyering nothing is sorted today.hence no star rating for this garage.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Good morning,we're sorry for the inconvinience. Our service advisor has already spoken with you to tell you to come to our garage with the car and review what has happened. Have a nice day
Joaquin Frances
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Layla Khayyat
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias Layla
CONSUMER REPORT
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jorge Millán
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Una auténtica vergüenza. La atención al cliente en el taller es pésima. Nos dieron un golpe hace un par de semanas y tuvimos que dejar el coche a reparar. Nos dijeron q nos darían un coche de sustitución a la semana del golpe, pero luego empiezan a poner excusas y la cosa se alarga. De lunes pasan a martes, luego miércoles... así hasta llegar al viernes. Te dicen q te llamarán pero nada, encima te toca ir a ti como cliente detrás de ellos. Y veremos para cuándo tenemos el coche arreglado, estoy seguro q el plazo q dijeron no lo cumplirán. Desde mi punto de vista unos auténticos sin vergüenzas pq no te hablan claro y no te solucionan las cosas tal y como te dicen. Está claro q estas cosas pueden suceder, pero no se puede vacilar, ningunear y engañar así a los clientes, sinceridad ante todo por favor.
Diego Ramirez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Julian Milla Ruano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pepe Villaplana
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Artem Grebeniuk
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
carlos diaz perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Cargado gracias a renault y su afán por promover la mobilodad electrica y poner cargadores en sus concesionarios, gracias
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias por sus comentarios Carlos. Nuestro compromiso con la movilidad eléctrica y el cuidado del medio ambiente es firme. Un saludo !
Pedro Cuadra lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno y muy correcto nos ha atendido Rafa y nos lo ha explicado todo muy bien, lo recomiendo 100×100
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Muchas gracias por dejarnos este fantástico comentario. La verdad es que nuestro personal de taller es así de amable porque nuestros clientes son increíbles, y tú no has sido la excepción. ¡Esperamos verte pronto!
Linda Ann Morris
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Good
Pascual Maestre
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Coches franceses a buen precio
Alberto Garrigos Bordera
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
MONSERRATE SUAREZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me comprado in Dacia sandero lo recogí el 1 de junio, todo genial sobretodo Pablo un profesional de10,una persona genial. Gracias por todo Pablo!!
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Nos alegramos de que tu experiencia en la compra de tu nuevo Dacia Sandero haya sido así de satisfactoria. ¡Hasta pronto!
Juane Martínez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Hola Juane! gracias por tu reseña , que pases un feliz día ;)
Jose Maria Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido un chico de Bilbao y la verdad que ha sido muy amable, nos a tratado muy bien y nos ha explicado todo al pie de la letra, lo recomiendo totalmente si te quieres comprar un Renault
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias por tus comentarios Jose Maria. Nuestro asesor comercial Unai es un gran profesional y está muy contento de leer tu opinión. Un saludo y que tengas buen día ;)
Mariangeles Garcia Santos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado mi Scenic. Trato excelente, profesionalidad. Les pondría un 10 . En especial a PABLO SOGORB. Súper contentos. Lo recomiendo. Saludos
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
¡Muchas gracias por tus palabras! Todo el equipo de Automóviles Gomis y, en especial, Pablo Sogorb agradecemos tu valoración. Esperamos que disfrutes de tu Scenic. ¡Un saludo!
Manuel Muñoz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
JUAN JESUS GILAR
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He parado a cargar mi Nissan eNV200 y han sido muy amables, trato excelente.
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
Gracias por tus comentarios Juan Jesús , que tengas buen dia ;)
Ma Teresa Sánchez Esteve
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Antonio Alonso Igual
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
¡Muchas gracias Antonio!
Veronica Iborra
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada. Porque me ido sin atenderme
Jose Manuel Arcos Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Petrer Japemasa
¡Gracias Jose Manuel!
Ethan Ruiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lorenzo Gimeno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Agustin Tomas perez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Pedro GUTIERREZ EXPOSITO
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atencion
Javier Asensi
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Simpatia y experiencia,muy buena atencion de Pablo.
Antonio Llopis Ibarra
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Paco Bernabeu González
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Pedro Cuadrado Herrero
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Gonzalo Albert Soriano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ok
Fini Sanchez Moreno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Santi Profe
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucho tiempo de espera,, falta gente para gestionar al cliente. Y no cumplen con lo prometido, si te dicen para hoy, estará con suerte para la semana próxima. Siempre se complica.
José Antonio Ibañez Leal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Santiago Giménez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención. En cinco años no he tenido ni el más mínimo problema. Trato agradable tanto en venta como en taller.
Rafael Cantó
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Daniel Cruz Serrano
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atencional al cliente
Sergi Cremades
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Vicente Rico Alcolea
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Patricia Rey
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Noemi Miralles Jacobo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Marta Brandão
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Navarro Amoros
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Laura Verónica climent
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Vicente Poveda Lorenzo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Marcos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fco Jose Muñoz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy atentos y serviciales precio justo
Vicente Ferrandiz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Pedro Rodríguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Concepcion Salar Ruiz
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Lorenzo Perez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Manuel Cuesta
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Jose Antonio Perez Sabater
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Paquita terol pastor
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de llevar mi coche al taller. El ordenador no salía ningún fallo .Un ańo y pico no lo solucionan. Me gasto un dineral . Termino ya podéis imaginar .El coche es necesario para mi para trabajar..termino comprándome otro por supuesto de otra marca ..
Fran Tomas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato impecable, sobre todo su comercial Pablo el cual nos atendió con mucha amabilidad y profesionalidad.
Joaquin Dominguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Amanda Garcia Piqueras
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta siempre que lo llevo allí, lo mejor de todo Paco que siempre nos atiende de maravilla!!
Pablo Carrillos Huertas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Brigo Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Rafael Rico
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
David Hernandez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Vanessa Martinez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Carmen Ramirez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Un familiar muy cercano conori ahí su coche para poder ir a trabajar. Vaya pena de coche, cada mes roto y nunca saben que le pasa. Vaya pérdida de dinero, ni que fuéramos ricos. A mi ver, la estafaron total. Para venderlo muy bien, pero luego ni garantías ni soluciones nunca. Estafadores !!!. Lo he dicho.
Estefania Cremades
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
jose terol
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Juan Morales
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Max Power
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención
Immer J
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Áqueda Pérez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Carol Bay
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
ANGELA DOMENECH
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jaime Llinares
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Davide Sanchez M
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Instalaciones de primer Nivel
Claudia Cocolos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
jose leal
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Julio Lloret Iñesta
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
ALBERTO VIDAL
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Comercial F2 S.A.T.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, honrados y honestos
Alex Albert
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos como siempre. Gracias Pako y a todos los mecánicos por vuestro trato en taller.
A H F
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Jose Ranchal Asensio
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Emilio G. M.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Pina
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Victor Ayela Trigo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Automoviles Gomis
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
alfonso martinez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Bea Samper Borrell
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Fran Sabater
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Garcia Torres
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Maryan Kisil
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto....
Juan Carlos Carretero Guerrero (Casera)
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Roberto Ramos Molla
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, servicio, atención a los detalles. Desde que llevé el coche al taller han estado muy pendientes de todo y me han informado de todo. Unos cracks.
Pascal Beltran
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias David y Pablo por vuestra antención y profesionalidad un 10 para este concesionario......100% recomendable....
Club Surf El Moreno
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Impresionante la antención de Unai y David, no solo te tratan como a parte de tu familia, si no que desviven porque consigas lo que buscas, esta empresa está en manos de un equipo increible. Recomendable 100%.
Samuel Makoli
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ok
Maria Huertas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
H navarroM “misteriganya”
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Appiah Krish
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Alberto V.
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto como siempre, da gusto el trato tanto en el concesionario a la hora de comprar mi coche como cuando he pasado mi primera revisión, un 10!!
Francisco Miguel Diaz Fernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
JAVIER PASTOR GUIJARRO
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario de Renault con una atención al publico inmejorable. Son muy atentos. Dan respuesta inmediata a tus solicitudes, tanto en persona, por email y teléfono, según tus necesidades. Es fácil aparcar con tu coche. Siempre te dan la mejor oferta posible según el coche que busques. Primera Revisión pasada con éxito. Además te dan todo lujo de detalles sobre lo que le han hecho al coche. Te lo devuelven recién lavado, y esto no lo hacen en todos los concesionarios. El trato inmejorable, sin duda forman un gran equipo. Volvería a comprar otro coche allí sin duda, de hecho no he parado de recomendarlo desde que los conozco. Un placer.
Nerea Marcilla Gil
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
perfecto como siempre, gracias.
Fatman
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi nombre es Antonio, sólo que no sé cambiar el nombre que aparece... 😅 Llevar mi coche allí ha resultado de las peores decisiones que he tomado respecto a mi coche. Pudieron haber averiguado la avería el primer día si hubieran "enchufado" el coche a la máquina de diagnosis, pero no lo hicieron, por lo que el primer día, me devolvieron el coche, tras pagar casi 300€ sin decirme qué no funcionaba, tuve que averiguarlo yo al subir al coche, no sin antes pedirme que valorase con un 10 la encuesta que días después me llegaría por correo. Al preguntar cómo era posible que me hubieran cobrado sin solucionar el problema me dijeron: "Si tenías otra pieza rota yo no soy adivino, tendrías que haber avisado de que el ventilador no funcionaba". Es decir la culpa era mía por no diagnosticar yo mismo, que no soy mecánico, el problema de mi coche. Tuve que volver otro día y volver a pagar por otra pieza, quedándome para siempre la duda de si fue necesario cambiar la primera o me estafaron, ya que, tuve que pagar, otra vez, más de 300€. Sólo me "descontaron" 38€ (sin IVA) de mano de obra, por el "malentendido" como si me hicieran el gran favor de mi vida, después de pagar casi 600. Al día siguiente tuve que volver una tercera vez, puesto que a los pocos minutos de salir de allí se encendieron varios chivatos y mensajes del coche, de los cuales, por supuesto, me dijeron que ellos no tenían culpa, que era de una reparación o cambio de aceite anterior dónde me hicieron una chapuza... Después de todo lo ocurrido, tuvieron los cojones de culpar al taller donde he cambiado el aceite anteriormente de romperme una válvula que (casualidad) se descoloca del sitio descubriendo el pastel, el día que en su taller hacen una reparación... Un guión de cojones, la verdad. No sabía si aplaudirle por el ingenio o cagarme en todo por seguir mintiéndome una vez más en la cara. En definitiva, de las peores experiencias como cliente de mi vida y la peor, con total seguridad, que he tenido con el coche. Por supuesto acabo de informar con detalle de todo esto en la famosa encuesta por correo, aunque, por desgracia, seguro que no sirve de nada. Mañana mismo voy a cambiar el filtro del habitáculo puesto que es posible que sea eso lo que haga que siga teniendo poca potencia el aire acondicionado, pero ya avisé al encargado que, si una vez cambiase ese filtro, sigue teniendo poca potencia (él mismo, Paco, me reconoció que tiraba poco) volveré al taller, pero ya no a que me toquen el coche, no se me ocurriría volver a ponerlo en manos de ese mecánico, sino a poner una reclamación que poder presentar en la oficina del consumidor. QUE NADIE VAYA ALLÍ, que opten por el de Elche o San Vicente si tienen oportunidad... Aunque para futuras ocasiones, al menos yo, no compraré un Renault.
Iker Saez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio J Rodríguez Gil
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención.
Josema Navarro
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Jose Luis Guardiola Vera
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien excelente trato con el cliente
Alex Colcor
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención pésima ninguna facilidad para los clientes desde luego que si como me trataron a mi tratan a todos los clientes seguro que están perdiendo muchas ventas.
Jonathan Gualoto Aucapiña
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Porque intentan adaptarse a tus necesidades.
José Antonio Santos armero
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
En taller muy bien, paco sabe llevar bien las cosas,y en ventas por lo menos en mi caso muy mal
Estela Saiz
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Martinez
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
EL SERVICIO TECNICO DEL TALLER ES MAS QUE DEFICIENTE, después de llevar mi vehículo varias veces por un indicador de luz de avería y me experiencia es la siguiente. Cada vez que lo llevaba me decían que el fallo estaba en un sitio diferente, al final después de un dineral gastado y haber cobrado mas de cuatro reparaciones sin arreglar en absoluto el problema dicen que es del motor y hay que abrirlo. Jamas volveré a comprar un Renault en concesionarios Gomis y menos llevarlo a vuestro taller, EN DEFINITIVA NUNCA ME HA PASADO ESTO EN OTRO CONCESIONARIO O TALLER ES PARA LLORAR
Gruas Anwar
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Ricardo Martinez Fernandez
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Más de una hora de espera
JOSE ALPA
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
David Gor
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
mucha variedad de coches para todos los gustos y muy buen trato del personal
Alejandro Calduch
hace 10 años - 2 (Experiencia negativa)
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