Servicentro Collado Villalba – Taller Bosch Car Service | Reparación y Mantenimiento de Vehículos
Servicentro Collado Villalba |692 958 452| C/ Camino del Molino, 3 28400 Collado Villalba (Madrid)
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aseos Talleres mecánicos Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Se recomienda pedir citaServicios:
Taller de reparación de automóviles Taller de cristales para automóviles Taller de revisión de automóviles Taller de frenos Tienda de baterías para automóvil Taller de automóviles Taller de reparación de motores diésel Taller de reparación de motores eléctricos Taller mecánicoHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Bosch Car Service Servicentro Villalba
La empresa Bosch Car Service Servicentro Villalba ofrece servicios de mantenimiento y reparación de vehículos de manera profesional y eficiente. Los clientes destacan la amabilidad y profesionalidad del personal, la rapidez en la atención y la calidad de los trabajos realizados. La empresa cuenta con una amplia gama de servicios, incluyendo diagnosis multimarca, diagnosis oficial de marca, especialistas en BMW y MINI, especialistas en grupo VW-Audi-Seat-Skoda, aire acondicionado, cambio automático, circuito de refrigeración, descarbonización de motores y limpieza ultrasonido.
Los clientes valoran la transparencia y la honestidad de la empresa, ya que se les informa claramente sobre los trabajos a realizar y los costos asociados. La empresa también ofrece servicios adicionales, como la recogida y entrega de vehículos, traslado a domicilio, limpieza gratuita en cada visita, reparación de tapicerías y vehículo de sustitución sin coste.
En general, la empresa Bosch Car Service Servicentro Villalba tiene una reputación positiva entre sus clientes, quienes la recomiendan por su profesionalidad, amabilidad y eficiencia. La empresa parece tener un enfoque en la satisfacción del cliente y en ofrecer servicios de alta calidad, lo que la convierte en una opción confiable para aquellos que buscan un taller de reparación de vehículos.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.5 (260 opiniones)
21 opiniones
5 opiniones
3 opiniones
17 opiniones
214 opiniones
Jose Puelles
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de mantenimiento Mercedes SUV híbrido enchufable Muy profesionales y tato muy amable, comunicación fluida, servicio rápido, todo facilidades Me cambiaron los 4 neumáticos Excelente, repetiré siempre
Cris Paquequieresmas
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, muy profesionales, un trato estupendo y rapidez. Por supuesto que vuelvo!
David Garcia chamorro
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente y trato excepcional muy buenos profesionales da gusto
Emma Pascual
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Mi taller de referencia , por rapidez , profesionalidad y una atención estupenda de su personal en recepción Vero y Álvaro, en mecánica con Javi y Ángel . Muchas gracias por vuestra paciencia!!
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Emma, ¡gracias por tus comentarios! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito y esperamos seguir siendo tu taller de confianza. Bosch Car Service Servicentro Villalba
David Pozo Hernandez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
La primera vez que llevaba el coche a este taller y sin duda no será la última. Gente muy amable, con muy buen trato al cliente. Y sobre todo, profesionales y con ganas de ayudar en cualquier situación. En mi caso me dieron el coche 1 día antes Un 10 en todos los aspectos Repetiré “muy a mi pesar, por la baja calidad de los coches hoy en día”, pero por el trato, sin dudarlo Muchas gracias Jajajajajaja
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola David, ¡gracias por tu comentario! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito. Te invitamos a contar a otras personas los detalles de tu buena experiencia y que también sepan qué encontrar en nuestro taller. Gracias. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Isabel Barcia
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Isabel ¡gracias por tu valoración! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito, te invitamos a dejar un comentario para que otras personas sepan lo que pueden encontrar en nuestro taller: buen servicio, profesionalidad de nuestros mecánicos, buena relación calidad-precio, etc. Gracias. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Oscar Gómez Borgas
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Vehículo reparado y en correcto funcionamiento.
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Oscar, ¡gracias por tus comentarios! Nos alegra haberte dado una experiencia positiva, ¡esperamos verte pronto! Bosch Car Service Servicentro Villalba
Patricia PassiveHaus
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días pasé la revisión con ellos y todo fue genial. Es un vehículo de renting y suelen tardar en autorizar la revisión, pero en este caso fueron más que rápidos y sobre todo profesionales, me informaron por teléfono de la hora de recogida, y mi sorpresa al retirarlo fue que incluso cambiaron las escobillas, cosa que había olvidado decir que empezaban a sonar... La recepcionista fue súper profesional y simpática. Sin duda volveré a pasar la revisión allí.
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Patricia, ¡gracias por tus comentarios! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito y esperamos seguir siendo tu taller de confianza. Bosch Car Service Servicentro Villalba
lucas arias
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias, Verónica, por la agilidad al pasar la revisión! Todo facilidades. Fantástico
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Hola Lucas, ¡gracias por tus comentarios! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito y esperamos seguir siendo tu taller de confianza. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Javier Portillo Dominguez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Javier, ¡gracias por tu comentario! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito. Te invitamos a contar a otras personas los detalles de tu buena experiencia y que también sepan qué encontrar en nuestro taller. Gracias. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Roberto Llorente
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Roberto, ¡gracias por tu valoración! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito, te invitamos a dejar un comentario para que otras personas sepan lo que pueden encontrar en nuestro taller: buen servicio, profesionalidad de nuestros mecánicos, buena relación calidad-precio, etc. Gracias. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Susana Montalban
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy resolutivos y con profesionalidad. En mi caso muy rápidos y atentos en función a mi puesto de trabajo. Se agradece la atención.
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Hola Susana, ¡gracias por tus comentarios! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito y esperamos seguir siendo tu taller de confianza. Bosch Car Service Servicentro Villalba
carlos palacios siles
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Taller con gente muy profesional y con muy buena atención. A mí me atendió Verónica y la verdad que a parte de profesional es encantadora. Desde luego que cada vez que tenga que hacerle algo al coche ya sé donde voy a llevarlo.
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Hola Carlos, ¡gracias por tu comentario! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito. Te invitamos a contar a otras personas los detalles de tu buena experiencia y que también sepan qué encontrar en nuestro taller. Gracias. Bosch Car Service Servicentro Villalba
ALFONSO MURIAS NUÑEZ
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Alfonso, ¡gracias por tu valoración! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito, te invitamos a dejar un comentario para que otras personas sepan lo que pueden encontrar en nuestro taller: buen servicio, profesionalidad de nuestros mecánicos, buena relación calidad-precio, etc. Gracias. Bosch Car Service Servicentro Villalba
inmaculada centeno
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia buenísima. Muy rápidos y profesionales. Sin duda volveré a llevar el coche
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Hola Inmaculada, ¡gracias por tus comentarios! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito y esperamos seguir siendo tu taller de confianza. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Pedro Lejo Verdugo
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excepcional, el servicio exiquito y cumplen con los tiempos establecidos, sin duda mi taller de confianza en la sierra. Mención especial a los trabajadores son un encanto !! Gracias !
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Hola Pedro, ¡gracias por tu comentario! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito. Te invitamos a contar a otras personas los detalles de tu buena experiencia y que también sepan qué encontrar en nuestro taller. Gracias. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Abdelmalik Ibn el kaid
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
rápidos y eficaces
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Hola Abdelmalik, ¡gracias por tus comentarios! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito y esperamos seguir siendo tu taller de confianza. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Lola
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Lola, ¡gracias por tu valoración! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito, te invitamos a dejar un comentario para que otras personas sepan lo que pueden encontrar en nuestro taller: buen servicio, profesionalidad de nuestros mecánicos, buena relación calidad-precio, etc. Gracias. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Miguel Arevalo
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Miguel, ¡gracias por tu valoración! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito, te invitamos a dejar un comentario para que otras personas sepan lo que pueden encontrar en nuestro taller: buen servicio, profesionalidad de nuestros mecánicos, buena relación calidad-precio, etc. Gracias. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Mauricio Soler
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Mauricio, ¡gracias por tu valoración! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito, te invitamos a dejar un comentario para que otras personas sepan lo que pueden encontrar en nuestro taller: buen servicio, profesionalidad de nuestros mecánicos, buena relación calidad-precio, etc. Gracias. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Rousbeth Espino
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos un problema eléctrico con el coche cuando saliamos de viaje, vinimos a este taller y fueron muy amables, trato cordial y nos solucionaron el problema de forma muy eficiente y ágil.
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Hola Rousbeth, ¡gracias por tus comentarios! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito y esperamos seguir siendo tu taller de confianza. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Gonzalo Alvarez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención y trato excelente
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Hola Gonzalo, ¡gracias por tus comentarios! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito y esperamos seguir siendo tu taller de confianza. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Manuel Rodriguez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y profesionalidad. Iba con una urgencia y me lo solucionaron súper rápido.
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Hola Manuel, ¡gracias por tus comentarios! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito y esperamos seguir siendo tu taller de confianza. Bosch Car Service Servicentro Villalba
fer vg
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy grata experiencia. A pesar de lo atareados que están en estas fechas, da gusto con gente así y en especial dar las gracias a Jose por su profesionalidad
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Hola Fer, ¡gracias por tu comentario! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito. Te invitamos a contar a otras personas los detalles de tu buena experiencia y que también sepan qué encontrar en nuestro taller. Gracias. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Elena Iznaola
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevé el coche por una avería. Me han facilitado las cosas desde el principio en todos los aspectos, han sido claros y profesionales en las explicaciones y trabajos, puntuales en la entrega y sumamente cordiales en la comunicación. Gracias!
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Hola Elena, ¡gracias por tu comentario! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito. Te invitamos a contar a otras personas los detalles de tu buena experiencia y que también sepan qué encontrar en nuestro taller. Gracias. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Rodolfo Broggi
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Todo ok
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Hola Rodolfo, ¡gracias por tus comentarios! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito y esperamos seguir siendo tu taller de confianza. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Sergio Ortiz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato por parte del personal del taller. La chica que me atendió y que gestiono de 10. La reparación en tiempo y forma. Muy bien.
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Hola Sergio, ¡gracias por tus comentarios! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito y esperamos seguir siendo tu taller de confianza. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Pedro Ortola
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Les conocí a través de la empresa de renting y desde entonces también llevo mi coche particular. Siempre muy atentos y serviciales. Muy buenos profesionales, tanto Verónica como el resto del equipo.
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Pedro, ¡gracias por tu comentario! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito. Te invitamos a contar a otras personas los detalles de tu buena experiencia y que también sepan qué encontrar en nuestro taller. Gracias. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Lola Gabaldon Rodríguez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Lola, ¡gracias por tu valoración! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito, te invitamos a dejar un comentario para que otras personas sepan lo que pueden encontrar en nuestro taller: buen servicio, profesionalidad de nuestros mecánicos, buena relación calidad-precio, etc. Gracias. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Norman Monroy
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servio muy Antentos y rápidos lo recomiendo al100%
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Norman, ¡gracias por tu valoración! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito, te invitamos a dejar un comentario para que otras personas sepan lo que pueden encontrar en nuestro taller: buen servicio, profesionalidad de nuestros mecánicos, buena relación calidad-precio, etc. Gracias. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Macarena Diaz-Bustamante
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
He llevado el coche a revisión esta semana y no es la primera vez, tengo que decir que son rápidos, y he salido siempre satisfecha. Me atendió Veronica y súper bien es muy amable. Puedes pedir cita online que me parece súper cómodo.
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Hola Macarena, ¡gracias por tus comentarios! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito y esperamos seguir siendo tu taller de confianza. Bosch Car Service Servicentro Villalba
fabi tamames
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien. Servicio rápido y eficiente
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Hola Fabi, ¡gracias por tus comentarios! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito y esperamos seguir siendo tu taller de confianza. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Laura Rodríguez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Coche de flota que debía pasar primera revisión: muy buena disposición por parte del taller ante mi mala disponibilidad por motivos laborales. Rápidos, eficaces y amables. Repetiré aquí.
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Laura, ¡gracias por tu comentario! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito. Te invitamos a contar a otras personas los detalles de tu buena experiencia y que también sepan qué encontrar en nuestro taller. Gracias. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Jesús Valdés
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable, cómo cada vez que tengo que acudir. Centro de 10.
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Jesús Valdés, ¡gracias por tu comentario! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito. Te invitamos a contar a otras personas los detalles de tu buena experiencia y que también sepan qué encontrar en nuestro taller. Gracias. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Elena Barcenas
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un taller de 10,el trato que te dan todos los trabajadores,en concreto Virginia,es maravilloso,como te explica las cosas y procuran tenerte el coche enseguida,llevare unos 10 años aproximadamente y me va genial,rapidez ,comodidad y buen servicio.Unos máquinas, gracias .
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Elena Barcenas, ¡gracias por tus comentarios! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito y esperamos seguir siendo tu taller de confianza. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Emanuel Turtoi
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Emanuel Turtoi, ¡gracias por tu valoración! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito, te invitamos a dejar un comentario para que otras personas sepan lo que pueden encontrar en nuestro taller: buen servicio, profesionalidad de nuestros mecánicos, buena relación calidad-precio, etc. Gracias.. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Elena García Prieto
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. Rápido y personal amable. Ya se ha convertido en nuestro taller de confianza.
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Elena García Prieto, ¡gracias por tus comentarios! Nos alegra haberte dado una experiencia positiva, ¡esperamos verte pronto! Bosch Car Service Servicentro Villalba
Monica Carreto
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Monica Carreto, ¡gracias por tu valoración! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito, te invitamos a dejar un comentario para que otras personas sepan lo que pueden encontrar en nuestro taller: buen servicio, profesionalidad de nuestros mecánicos, buena relación calidad-precio, etc. Gracias.. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Alvaro Hernangomez Herrero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevo aquí un coche de renting de empresa y siempre cumplen plazos. La gente de la oficina, encantadores
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Alvaro Hernangomez Herrero, ¡gracias por tus comentarios! Nos alegra haberte dado una experiencia positiva, ¡esperamos verte pronto! Bosch Car Service Servicentro Villalba
Leticia Elvira Dolado
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida y profesional. Detectaron el problema de inmediato y solucionaron la avería con eficacia. Muy buena relación calidad-precio. Totalmente recomendable.
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Leticia Elvira Dolado, ¡gracias por tu comentario! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito. Te invitamos a contar a otras personas los detalles de tu buena experiencia y que también sepan qué encontrar en nuestro taller. Gracias. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Gustavo Lavarda
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Gustavo Lavarda, ¡gracias por tu valoración! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito, te invitamos a dejar un comentario para que otras personas sepan lo que pueden encontrar en nuestro taller: buen servicio, profesionalidad de nuestros mecánicos, buena relación calidad-precio, etc. Gracias.. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Susana Sampedro
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente y rápida atención. Muy profesionales y muy amables. Repetiré, sin duda.
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Susana Sampedro, ¡gracias por tus comentarios! Nos alegra haberte dado una experiencia positiva, ¡esperamos verte pronto! Bosch Car Service Servicentro Villalba
José Miguel Cordero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hicieron todo lo posible por tenerme el vehículo antes de la hora pactada. Gracias
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola José Miguel Cordero, ¡gracias por tus comentarios! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito y esperamos seguir siendo tu taller de confianza. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Ines Duque
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Ines Duque, ¡gracias por tu valoración! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito, te invitamos a dejar un comentario para que otras personas sepan lo que pueden encontrar en nuestro taller: buen servicio, profesionalidad de nuestros mecánicos, buena relación calidad-precio, etc. Gracias.. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Miroslav Genov Stefanov
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Miroslav Genov Stefanov, ¡gracias por tu valoración! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito, te invitamos a dejar un comentario para que otras personas sepan lo que pueden encontrar en nuestro taller: buen servicio, profesionalidad de nuestros mecánicos, buena relación calidad-precio, etc. Gracias.. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Thegamer Man
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. Llevé mi coche al taller para hacerle el mantenimiento y me atendieron muy bien. Quiero destacar el trabajo de Said, que fue muy profesional, atento y me explicó todo con claridad. Se nota que sabe lo que hace. ¡Lo recomiendo totalmente!
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Thegamer Man, ¡gracias por tus comentarios! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito y esperamos seguir siendo tu taller de confianza. Bosch Car Service Servicentro Villalba
ELECTRONIETO
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales , amables y cuidadosos con los detalles,
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola ELECTRONIETO, ¡gracias por tu comentario! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito. Te invitamos a contar a otras personas los detalles de tu buena experiencia y que también sepan qué encontrar en nuestro taller. Gracias. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Inma Rodríguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Inma Rodríguez, ¡gracias por tu valoración! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito, te invitamos a dejar un comentario para que otras personas sepan lo que pueden encontrar en nuestro taller: buen servicio, profesionalidad de nuestros mecánicos, buena relación calidad-precio, etc. Gracias.. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Ricardo Álvarez Muiña
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mas amables imposible y rápidos en la reparación. Top
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Hola Ricardo Álvarez Muiña, ¡gracias por tus comentarios! Nos alegra haberte dado una experiencia positiva, ¡esperamos verte pronto! Bosch Car Service Servicentro Villalba
Paloma Servert Rascado
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una excelente experiencia. El servicio fue profesional y eficiente desde el momento en que dejé el coche hasta que lo recogí. Todo el personal fue muy atento y me explicaron con detalle lo que necesitaba. Agradezco la rapidez en la reparación y la calidad del trabajo. Definitivamente, volveré a confiar en ellos para el mantenimiento de mi coche. ¡Altamente recomendados!
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Paloma Servert Rascado, ¡gracias por tus comentarios! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito y esperamos seguir siendo tu taller de confianza. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Julian Garcia Sanchez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien. Son muy profesionales Veronica es muy simpática
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Julian Garcia Sanchez, ¡gracias por tu comentario! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito. Te invitamos a contar a otras personas los detalles de tu buena experiencia y que también sepan qué encontrar en nuestro taller. Gracias. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Monica Rodrigo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, eficacia, rapidez y amabilidad en el trato en la recepción . Super recomendable!
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Monica Rodrigo, ¡gracias por tus comentarios! Nos alegra haberte dado una experiencia positiva, ¡esperamos verte pronto! Bosch Car Service Servicentro Villalba
Enós Delso Calcerrada
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención impecable siempre que vengo
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Enós Delso Calcerrada, ¡gracias por tu comentario! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito. Te invitamos a contar a otras personas los detalles de tu buena experiencia y que también sepan qué encontrar en nuestro taller. Gracias. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Claudio Goldarbeiter Seifert
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato personal y profesional Tener la tranquilidad de dejar el vehículo para los que no entendemos de mecánica y saber que se ha revisado minuciosamente , es un valor diferencial
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Hola Claudio Goldarbeiter Seifert, ¡gracias por tus comentarios! Nos alegra haberte dado una experiencia positiva, ¡esperamos verte pronto! Bosch Car Service Servicentro Villalba
Pablo Asenjo Duran
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pasé por el taller para cambiar los limpiaparabrisas y, aunque parecía una tontería, necesitaba una solución rápida. No solo me atendieron en el momento, sino que se preocuparon por buscar la mejor opción sin hacerme perder tiempo. El trato ha sido impecable: profesional, cercano y con ganas reales de ayudar. Se agradece encontrar sitios donde todavía prima la atención al detalle y al cliente. Sin duda, volveré cuando necesite cualquier otra cosa.
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Pablo Asenjo Duran, ¡gracias por tus comentarios! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito y esperamos seguir siendo tu taller de confianza. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Carlos Pérez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y rapidez en el servicio.
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Hola Carlos Pérez, ¡gracias por tus comentarios! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito y esperamos seguir siendo tu taller de confianza. Bosch Car Service Servicentro Villalba
M GP
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acudo a este taller desde hace años tanto para mantenimiento como reparaciones y siempre han solucionado cualquier problema. Hay muchos talleres pero en mi experiencia esta es una empresa seria que ofrece un servicio y productos de calidad. Claros tanto en el presupuesto como en la comunicación con el cliente. Cabe destacar la profesionalidad de sus mecánicos y la atención de Verónica y del resto del personal de oficina. Todo a la altura de la firma.
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola M GP, ¡gracias por tus comentarios! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito y esperamos seguir siendo tu taller de confianza. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Marisa Rodriguez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acudí buscando ayuda para resolver un trabajo a medias de otro taller y tanto el trato de atención al público (Verónica) como del personal de taller fue de 10. El trabajo realizado rápido, económico y bien hecho. Gracias y por supuesto, los recomiendo
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Marisa Rodriguez, ¡gracias por tus comentarios! Nos alegra haberte dado una experiencia positiva, ¡esperamos verte pronto! Bosch Car Service Servicentro Villalba
Luis
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dejé el coche de renting a las 9 de la mañana, dos horas más tarde ya me habían llamado para ir a recogerlo, lo necesitaba para esa tarde. El trato recibido por Verónica fue de 10, muy amable y profesional. Lo recomiendo!!
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Luis, ¡gracias por tus comentarios! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito y esperamos seguir siendo tu taller de confianza. Bosch Car Service Servicentro Villalba
María Ferrero Díaz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, atienden con mucha rapidez
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Hola María Ferrero Díaz, ¡gracias por tu comentario! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito. Te invitamos a contar a otras personas los detalles de tu buena experiencia y que también sepan qué encontrar en nuestro taller. Gracias. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Marta De la Cruz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve que llevar mi coche de renting y la gestión fue súper rápida ya que además de amables son resolutivos y agilizaron toda la gestión. Recomendable 100%
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Marta De la Cruz, ¡gracias por tus comentarios! Nos alegra haberte dado una experiencia positiva, ¡esperamos verte pronto! Bosch Car Service Servicentro Villalba
Moi Ses
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y un gran servicio y asesoramiento.
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Moi Ses, ¡gracias por tus comentarios! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito y esperamos seguir siendo tu taller de confianza. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Tere Alvite
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Veronica una gran profesional siendo la cara visible de un buen servicio. Rápido y perfecto.
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Hola Tere Alvite, ¡gracias por tus comentarios! Nos alegra haberte dado una experiencia positiva, ¡esperamos verte pronto! Bosch Car Service Servicentro Villalba
Esther Santiago
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy bueno. Veronica muy amable y profesional
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Esther Santiago, ¡gracias por tus comentarios! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito y esperamos seguir siendo tu taller de confianza. Bosch Car Service Servicentro Villalba
RAMON SERAFIN JIMENEZ SAEZ
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente de Verónica y todo el personal. Siempre llevo mi coche y me atienden de 10.
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola RAMON SERAFIN JIMENEZ SAEZ, ¡gracias por tus comentarios! Nos alegra haberte dado una experiencia positiva, ¡esperamos verte pronto! Bosch Car Service Servicentro Villalba
Fran i
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que llamo al renting lo llevo ahí. Cumplen con lo que te dicen que van a hacer y eso hoy en día en un taller es “oro”. Destacar el trato de la recepcionista, Verónica. Siempre con una sonrisa y de trato muy cordial, expeditiva en su labor y con parte de culpa de que lleve el coche ahí.
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Fran i, ¡gracias por tus comentarios! Nos alegra haberte dado una experiencia positiva, ¡esperamos verte pronto! Bosch Car Service Servicentro Villalba
Carlos Santos
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mantenimiento correcto y en poco tiempo. Trato muy cordial.
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Carlos Santos, ¡gracias por tu comentario! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito. Te invitamos a contar a otras personas los detalles de tu buena experiencia y que también sepan qué encontrar en nuestro taller. Gracias. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Juan Carlos López Suárez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Se me iluminó un testigo de posible avería y me atendieron en el momento. Me hicieron un análisis en unas 2 horas y pude seguir utilizando el vehiculo. Profesionales y amables.
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Juan Carlos López Suárez, ¡gracias por tus comentarios! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito y esperamos seguir siendo tu taller de confianza. Bosch Car Service Servicentro Villalba
EMMA PACUAL
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. En la recepción Vero y Álvaro muy eficaces y en el taller Javi y Ángel exactamente igual. Gracias por todo
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola EMMA PACUAL, ¡gracias por tus comentarios! Nos alegra haberte dado una experiencia positiva, ¡esperamos verte pronto! Bosch Car Service Servicentro Villalba
eduardo pinat
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales mecánicos , atención exquisita
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola eduardo pinat, ¡gracias por tus comentarios! Nos alegra haberte dado una experiencia positiva, ¡esperamos verte pronto! Bosch Car Service Servicentro Villalba
Esteban Gimbernat
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Resolvieron todos los problemas que tenía mi coche de 25 años y buscaron que la reparación fuera lo más eficaz antes de cambiar piezas que costaban más. La atención de la chica de administración de 10, deberíais tenerla todos los días atendiendo. No es el taller más económico, pero el resultado valió la pena.
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Esteban Gimbernat, ¡gracias por tus comentarios! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito y esperamos seguir siendo tu taller de confianza. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Rodri Sorevan
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y eficiencia, tenian el coche listo enseguida
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Rodri Sorevan, ¡gracias por tu comentario! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito. Te invitamos a contar a otras personas los detalles de tu buena experiencia y que también sepan qué encontrar en nuestro taller. Gracias. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Angel Alvarez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Angel Alvarez, ¡gracias por tu valoración! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito, te invitamos a dejar un comentario para que otras personas sepan lo que pueden encontrar en nuestro taller: buen servicio, profesionalidad de nuestros mecánicos, buena relación calidad-precio, etc. Gracias.. Bosch Car Service Servicentro Villalba
miguel sala
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez-Amabilidad- Profesionales Totalmente recomendable
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola miguel sala, ¡gracias por tu comentario! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito. Te invitamos a contar a otras personas los detalles de tu buena experiencia y que también sepan qué encontrar en nuestro taller. Gracias. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Daniel Carrion Caballero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
rapidez tanto en cita como es dia de revisión
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Daniel Carrion Caballero, ¡gracias por tus comentarios! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito y esperamos seguir siendo tu taller de confianza. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Kike Perez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, taller muy profesional y cumplidor. En Villalba de lo mejor que hemos conocido.
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Kike Perez, ¡gracias por tus comentarios! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito y esperamos seguir siendo tu taller de confianza. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Rodrigo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico servicio y gran trato personal. Siempre recomendable 10/10
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Rodrigo, ¡gracias por tus comentarios! Nos alegra haberte dado una experiencia positiva, ¡esperamos verte pronto! Bosch Car Service Servicentro Villalba
Sara Sanchez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco en el renting me cambiaron a este taller pero llevo ya un par de revisiones con ellos y estoy muy contenta con el cambio. Cuando llamo para pedir cita siempre tienen hueco sin tener que esperar semanas, tienen más horario de apertura que el anterior lo cual es mucho más cómodo para mi y encima trabajan rápido y me entregan el coche en unas horas. Estoy contenta con su servicio.
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Sara Sanchez, ¡gracias por tus comentarios! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito y esperamos seguir siendo tu taller de confianza. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Antonio Sanchez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y profesionalidad. Volveré a traer los coches.
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Antonio Sanchez, ¡gracias por tus comentarios! Nos alegra haberte dado una experiencia positiva, ¡esperamos verte pronto! Bosch Car Service Servicentro Villalba
Mario Suárez
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
No me gusta poner malas reseñas pero hay casos en los que no queda más remedio... Tras llevar una Caddy de renting me indican que han cambiado entre otras cosas pastillas de freno delanteras y traseras. Cuando salgo del taller lo compruebo y veo que solo han cambiado las pastillas delanteras. Llamo para comunicarlo y me dicen que tras hablar con el mecánico es cierto, que no han cambiado las pastillas traseras, que ha debido ser un error de comunicación interno. Les digo que me pasen albarán del trabajo y me dicen que no, que está detallado en el libro de mantenimiento (donde anotaron pastillas delanteras y traseras), y me indican que obviamente NO le pasarán factura al renting de las pastillas traseras. Tras llamarme del renting para comprobar la satisfacción de la reparación les indico lo ocurrido y me dicen que sí les han pasado el cargo de pastillas delanteras y traseras. Después me llega un mensaje del taller diciendome que tienen mis pastillas traseras y que pase a ponerlas en 20 o 25 mil km... Lo siento pero no volveré, conmigo habéis perdido un cliente.
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Lamentamos sinceramente lo ocurrido y entendemos tu malestar. Se han producido varios errores de comunicación interna que, aunque no deberían haber sucedido, hemos intentado solucionar desde el primer momento. En cuanto detectamos el problema, contactamos contigo y con la empresa de renting para aclarar la situación y corregir la facturación de las pastillas traseras. Hemos hablado contigo en varias ocasiones para explicarte lo sucedido y ofrecerte una solución. Entendemos y respetamos tu decisión de no continuar con nosotros, aunque nos hubiera gustado poder resolverlo de la mejor manera posible. Actualmente, seguimos en contacto con Bosch y la empresa de renting, para gestionar este asunto de la mejor forma posible. Nuestro objetivo siempre es ofrecer un servicio honesto y transparente, y sentimos que en esta ocasión no hayamos estado a la altura de tus expectativas. Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar y evitar que situaciones como esta vuelvan a repetirse.
David Bodas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato siempre amable con Verónica y el resto del equipo, desde recepción a taller, y el resultado siempre bien, y cualquier problema te ayudan a buscar solución
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola David, un poco tarde en la respuesta pero muchas gracias por tu comentario, nos hace seguir por esta línea de trabajo. Traslado tu agradecimiento a Verónica y al equipo. Esperamos volver a verte por el taller, aunque sea para darnos un hola simplemente. Muchas Gracias David.
Raul Gimeno
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio estupendo. Me informaron correctamente de todo, con información previa y posterior. Atención muy correcta y el servicio lo realizaron en poco tiempo. Volveré a asistir cuando de nuevo tenga que hacer una revisión
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Raul Gimeno, ¡gracias por tus comentarios! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito y esperamos seguir siendo tu taller de confianza. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Isabel Cimiano
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Isabel Cimiano, ¡gracias por tu valoración! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito, te invitamos a dejar un comentario para que otras personas sepan lo que pueden encontrar en nuestro taller: buen servicio, profesionalidad de nuestros mecánicos, buena relación calidad-precio, etc. Gracias.. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hugo Vasquez “Hugo Vásquez”
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio todo al detalle una revisión completa muy recomendable
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Hugo “Hugo Vásquez” Vasquez, ¡gracias por tus comentarios! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito y esperamos seguir siendo tu taller de confianza. Bosch Car Service Servicentro Villalba
javier dorrego
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Verónica, la mujer que me atendió, se portó de maravilla. Amable y solucionando cualquier duda. Muy eficiente.
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola javier dorrego, ¡gracias por tus comentarios! Nos alegra haberte dado una experiencia positiva, ¡esperamos verte pronto! Bosch Car Service Servicentro Villalba
Veronica Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención, implicación, rapidez, amabilidad...Muchas gracias Jose por atendernos y ayudarnos con tanta profesionalidad. Sin duda lo tomamos con un taller de referencia para recomendar.
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Veronica Gomez, ¡gracias por tus comentarios! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito y esperamos seguir siendo tu taller de confianza. Bosch Car Service Servicentro Villalba
rebeca ladron de guevara peña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola rebeca ladron de guevara peña, ¡gracias por tu valoración! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito, te invitamos a dejar un comentario para que otras personas sepan lo que pueden encontrar en nuestro taller: buen servicio, profesionalidad de nuestros mecánicos, buena relación calidad-precio, etc. Gracias.. Bosch Car Service Servicentro Villalba
S. Reit.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre han hecho el mejor de los esfuerzos para atenderme lo antes posible y solucionar mi problema de manera rápida y fácil para mí. Muy recomendable
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola S. Reit., ¡gracias por tus comentarios! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito y esperamos seguir siendo tu taller de confianza. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Ezequiel Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, unos grandes profesionales
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Ezequiel Blanco, ¡gracias por tus comentarios! Nos alegra haberte dado una experiencia positiva, ¡esperamos verte pronto! Bosch Car Service Servicentro Villalba
Enrique Diaz Blasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Enrique Diaz Blasco, ¡gracias por tu valoración! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito, te invitamos a dejar un comentario para que otras personas sepan lo que pueden encontrar en nuestro taller: buen servicio, profesionalidad de nuestros mecánicos, buena relación calidad-precio, etc. Gracias.. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Crg Si
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NO VAYÁIS A ESTE TALLER! Después de un mes de llevarlo, vuelve el problema. Lo llevo a otro taller y me dicen que lo que han hecho está mal... Y que han cobrado mucho más de lo que cuesta.
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Sentimos leer tu experiencia, aunque no tenemos constancia ninguna de tu caso en nuestros registros. Nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestros clientes y la calidad de los trabajos que realizamos. Por eso, te invitamos a contactarnos directamente para conseguir más detalles sobre tu vehículo, el trabajo realizado y cuando fue tu visita. Nuestro objetivo es ofrecer siempre el mejor servicio al precio justo. Estamos a tu disposición.
Alexander Olhagaray
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Han sido muy eficaces. Me han arreglado el motor que daba casi por perdido. Se han involucrado y administración ha estado siempre atento y en contacto a través de whatsApp. Un poco caro, pero el resultado valió la pena 100% Recomiendo!
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Alexander Olhagaray, ¡gracias por tus comentarios! Nos alegra haberte dado una experiencia positiva, ¡esperamos verte pronto! Bosch Car Service Servicentro Villalba
Alfredo Albornoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente y rápido servicio, muy buena atención al cliente. Agradecidos con vosotros!
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Alfredo Albornoz, ¡gracias por tu comentario! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito. Te invitamos a contar a otras personas los detalles de tu buena experiencia y que también sepan qué encontrar en nuestro taller. Gracias. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Anna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Anna, ¡gracias por tu valoración! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito, te invitamos a dejar un comentario para que otras personas sepan lo que pueden encontrar en nuestro taller: buen servicio, profesionalidad de nuestros mecánicos, buena relación calidad-precio, etc. Gracias.. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Coro de la Fuente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Coro de la Fuente, ¡gracias por tu valoración! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito, te invitamos a dejar un comentario para que otras personas sepan lo que pueden encontrar en nuestro taller: buen servicio, profesionalidad de nuestros mecánicos, buena relación calidad-precio, etc. Gracias.. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Manuel Medina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Manuel Medina, ¡gracias por tu valoración! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito, te invitamos a dejar un comentario para que otras personas sepan lo que pueden encontrar en nuestro taller: buen servicio, profesionalidad de nuestros mecánicos, buena relación calidad-precio, etc. Gracias.. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Sofos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tuve una mala experiencia hace unos meses, llevé un audi 80 con problemas de ralentí y me cobraron 384,68€ por cambiar el sensor de temperatura del refrigerante y el módulo de encendido. Sí se me avisó antes de lo que se me iba a cobrar, eso bien. Pero claro, tras decirme que el coche seguía igual fui a recogerlo porque me quedé sin dinero ese mes para seguir investigando el problema. Al recogerlo (7 de mayo) el cuadro marcaba la temperatura como le daba la gana, de eso me di cuenta ya al irme. Acabé comprando un sensor de temperatura del refrigerante por mi cuenta y lo volví a cambiar, solucionando el problema. El sensor que se supone que me habían puesto nuevo en este taller estaba marrón. En resumen, tiré casi 400€ a la basura. Me cobraron los 62€ + IVA de "localización de avería" y al decirle a la recepcionista que no se había localizado la avería, me dice "ya bueno, pero se te han cobrado menos horas de mano de obra, el mecánico estuvo 10h con tu coche". ¿Perdón? Ya solucioné yo mismo el problema del ralentí, resulta que el sensor MAF del caudalímetro estaba sucio y medía mal la masa de aire. Sólo tuve que hacer una diagnosis para ver el código de error. Dicho esto, entiendo que a veces se puede tener mala suerte y no dar con el problema fácilmente. Pero esto ya fueron malas prácticas. Con está reseña no busco desprestigiar el taller, sólo que se tomen medidas para no repetir este tipo de experiencias en el futuro. Podrían haber empezado con una diagnosis a la ECU, para empezar, en lugar de probar suerte cambiando piezas como la pastilla de encendido (105,04€ + IVA) que nada tenía que ver con mi problema.
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que no hayamos podido solucionar tu problema en la primera intervención y que la experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría aprovechar para aclarar algunos puntos mencionados en tu reseña y explicarte nuestra versión. Es cierto que la reparación que realizamos, en la que se sustituyeron el sensor de temperatura del refrigerante y el módulo de encendido, se cobró según las horas de trabajo efectivas, y efectivamente no facturamos todo el tiempo invertido, ya que nunca cobramos más de lo que realmente consideramos justo para nuestros clientes. Siempre buscamos mantener la honestidad y la transparencia en nuestros servicios, y como mencionaste, te avisamos previamente sobre el coste estimado. En cuanto al sensor de temperatura, tenemos constancia de que se reemplazó por uno nuevo, tal como se detalla en la factura, y de que el vehículo fue sometido a una revisión exhaustiva. Sin embargo, entendemos que el problema no se resolvió de inmediato y te pedimos disculpas por los inconvenientes. Las averías complejas como la que describes pueden no ser fáciles de identificar a la primera, y en ocasiones se requiere más de un diagnóstico para llegar a la causa raíz del problema. Por lo que nos cuentas, el sensor que reemplazamos parecía no ser el causante del fallo, y creemos que el problema estaba relacionado con el sensor MAF del caudalímetro. Como bien dices, a veces las averías pueden no ser evidentes a la primera, y en esos casos, siempre damos la opción de continuar investigando para encontrar la solución adecuada. Lo que realmente nos preocupa es que no hayas tenido la oportunidad de compartir con nosotros tu malestar tras la reparación, ya que estamos comprometidos con la satisfacción del cliente y siempre estamos dispuestos a revisar cualquier problema que surja. Además, como todos nuestros trabajos están cubiertos por garantía, podríamos haber revisado el coche de nuevo sin coste adicional si nos hubieras contactado para continuar con la investigación. Agradecemos que nos hayas señalado estos puntos, ya que nos ayudan a mejorar continuamente. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. Gracias por tu tiempo.
Jaime
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Este taller era referencia en talleres: majos, te contaban todo lo que pasaba y te enseñaban lo que habían hecho... pero desde hace un tiempo, no sé si habrán cambiado de dueños, mecánicos, etc. Me detectaron que el radiador de la calefacción estaba roto (no calentaba la calefacción) y lo cambiaron, al mes, volvió a dar fallo en la calefacción y no calentaba, me echaron la culpa a mi porque el anticongelante estaba para tirarlo, cuando fueron ellos los que lo cargaron, y querían cambiarme de nuevo el radiador. Lo he llevado a otro taller de confianza y me ha enseñado el estropicio: el radiador está para tirarlo, me cobraron 5 veces más de lo que cuesta uno nuevo y una de dos, o no lo cambiaron o me pusieron uno viejo. Con todo, me han estropeado totalmente el circuito de la calefacción. Y como esta, conozco a gente que lo ha dejado de llevar a este taller por problemas similares. No recomiendo traer tu coche aquí.
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Jaime, en primer lugar, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia con nosotros, ya que nos ayuda a identificar áreas en las que podemos seguir mejorando. Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva, y nos gustaría aclarar algunos puntos que mencionas en tu comentario. En marzo de 2022, este taller cambió de propietario, pero el equipo técnico que trabajaba con el anterior propietario permaneció. Con el tiempo, hemos ido adaptando nuestra plantilla a las nuevas necesidades de nuestro negocio, lo que nos ha permitido incrementar considerablemente el volumen de vehículos que atendemos. Sin embargo, el compromiso con la calidad y la transparencia sigue siendo el mismo. Respecto a la reparación de tu vehículo, en noviembre de 2022 diagnosticamos que el radiador de la calefacción estaba defectuoso, lo que afectaba al sistema de calefacción. Tras recibir tu autorización, realizamos el reemplazo del radiador con un recambio nuevo, tal como se refleja en la factura emitida, con un precio de 92,92€, que es el coste estándar en ese momento. No fue el precio excesivo que mencionas (5 veces más caro), y en la factura se detallan tanto la mano de obra como los recambios utilizados. Además, en la misma intervención, te dejamos constancia en la factura de algunas observaciones importantes para que las tuvieras en cuenta a futuro, como el posible fallo en la bomba de agua y otros problemas relacionados con la circulación del anticongelante. También, en enero de 2023, realizamos una nueva intervención en tu vehículo, que incluyó el cambio de la bomba de agua y otras intervenciones. En octubre de 2023 realizamos el siguiente mantenimiento general correspondiente según los kilómetros recorridos y/o tiempo. Cabe destacar que todas nuestras reparaciones están cubiertas por garantía, y siempre estamos dispuestos a revisar cualquier inconveniente que pueda surgir. En este caso, no recibimos ninguna notificación de un problema con el sistema de calefacción hasta ahora, dos años después de la intervención. Nos gustaría que, en cualquier momento, hubieras consultado con nosotros sobre el funcionamiento del vehículo, ya que estamos aquí para ayudarte y resolver cualquier inconveniente que pueda surgir. Agradecemos tu confianza y, como siempre, estamos a tu disposición para lo que necesites. Gracias por tu tiempo y por ayudarnos a mejorar.
TontxuJC
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un buen taller y el personal excelente. La de recepción muy profesional y súper amable
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola TontxuJC, ¡gracias por tu comentario! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito. Te invitamos a contar a otras personas los detalles de tu buena experiencia y que también sepan qué encontrar en nuestro taller. Gracias. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Carmen Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales. Te ayudan en todo y te facilitan las gestiones.
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Carmen Serrano, ¡gracias por tu comentario! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito. Te invitamos a contar a otras personas los detalles de tu buena experiencia y que también sepan qué encontrar en nuestro taller. Gracias. Bosch Car Service Servicentro Villalba
DANI TRUJILLO MONSALVE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer al personal de la empresa el trato que me han dado. Se me ha averiado el vehículo de viaje por mis vacaciones, la ley de murphy, y lógicamente no tenía cita y me han atendido y solucionado el problema. Seguro que muchos estaréis de acuerdo en que en estos momentos, son en los que se ve quienes se dedican al cliente y quienes no. Lo dicho, gracias.
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola DANI TRUJILLO MONSALVE, ¡gracias por tus comentarios! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito y esperamos seguir siendo tu taller de confianza. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Jose San segundo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hola buenos días. Hace un rato llame por teléfono a este taller de Bosch en Collado Villalba para informarme de los precios de los servicios que da, en concreto una limpieza de admisión, turbo etc y me dicen que tengo que llevarles el coche que le tienen que hacer una diagnosis, cuando yo les estoy pidiendo un servicio concreto porque yo ya tengo una diagnosis del taller donde lo tengo pero ellos no tienen la máquina para hacerlo. Entonces quieren que llame al seguro la grúa se lleve el coche al taller de Bosch le hagan diagnosis y luego me hacen un presupuesto personalizado solo para mi coche. Si no aceptas el presupuesto pues ya sabes vuelves a llamar al seguro y volver a mover el coche, vaya gracia. Encima la recepcionista es una borde, te habla sin respeto con mucha prepotencia, el taller funciona así y no vas a venir tu de fuera a decirnos como tenemos que llevar nuestro negocio. Me dijo todo eso por que la dije que tenían que tener un cartel a la vista de los clientes en el taller informando de los servicios que ofrecen y el precio de esos servicios y ello me dice que lo hay que pone el precio de la mano de obra y del precio de la diagnosis. Esos son todos los servicios que ofrecen con precio, los otros los usarán para inflar los presupuestos por eso no los ponen ni te los dicen que yo los he preguntado antes y me han dicho es que cada coche es un mundo. Vamos que como la he insistido en que me diera un precio aproximado del servicio que yo quería y se ha enfadado y me ha colgado la persona está maleducada. No vayáis a talleres así son una vergüenza para los auténticos talleres de mecánicos de verdad. Cero en recomendarle, a la ahí os quedáis listillos.
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola, por favor puedes leer la respuesta que te di hace semanas? Hay personas que dependen de estas opiniones y no me parece justo que no reacciones a mi respuesta. Te ruego que lo hagas. Gracias. Hola José San Segundo, creo que esta reseña no nos corresponde a nosotros. en Villalba hay mas de un taller Bosch y estoy seguro de que tu experiencia, tal y como la relatas, no se ha producido con nosotros por muchos motivos. Como verás nosotros somos Servicentro Villalba y nuestros teléfonos son 91 851 53 55 y 692 952 452. Te ruego compruebes lo que te digo y una vez hecho, por favor retira este comentario. Gracias
Beatriz De Castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y muy amables. Gracias !
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Beatriz De Castro, ¡gracias por tu comentario! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito. Te invitamos a contar a otras personas los detalles de tu buena experiencia y que también sepan qué encontrar en nuestro taller. Gracias. Bosch Car Service Servicentro Villalba
angelito 26
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi coche por una avería. Y la atención que recibí fue muy buena. Felicitar a todos los empleados por su trabajo.
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola angelito 26, ¡gracias por tu comentario! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito. Tu comentario nos hace seguir trabajando en la misma línea. Te invitamos a contar a otras personas los detalles de tu buena experiencia y que también sepan qué encontrar en nuestro taller. Gracias. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Carol Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia, profesionalidad y rapidez. Me dejaron coche de sustitución y me arreglaron un problema que no me encontraban en ningún taller. Trato impecable. Volveré seguro, muchísimas gracias!!
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Carol, ¡gracias por tu comentario! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito. Tu comentario nos hace seguir trabajando en la misma línea. Te invitamos a contar a otras personas los detalles de tu buena experiencia y que también sepan qué encontrar en nuestro taller. Gracias. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Paco Meri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un taller de confianza con grandes profesionales. Me atendieron sin cita y solucionaron mi problema. Volveré.
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Paco, ¡gracias por tu comentario! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito. Tu comentario nos hace seguir trabajando en la misma línea. Te invitamos a contar a otras personas los detalles de tu buena experiencia y que también sepan qué encontrar en nuestro taller. Gracias. Bosch Car Service Servicentro Villalba
laura barroso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevo varios meses llevando mi coche a este taller, tanto para mantenimiento como para cosas más severas como una avería en la caja de cambios y siempre he tenido muy buena experiencia, rápidos, limpios y con buenos resultados. Además la atención es siempre muy cercana, la chica de recepción te atiende de maravilla.
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Laura, ¡gracias por tu comentario! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito. Tu comentario nos hace seguir trabajando en la misma línea. Te invitamos a contar a otras personas los detalles de tu buena experiencia y que también sepan qué encontrar en nuestro taller. Trasladamos a Verónica tu comentario. Gracias. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Manuel Barroso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El personal de 10, desde que pides cita, la recepción del vehículo, los mecánicos, todo es amabilidad y profesionalidad, yo llevo mis dos coches siempre ahí, rapidez y eficacia, te hacen incluso la pre itv te la pasan y recoges tu coche con todo acabado y a circular. De ahí mis 5 estrellas..
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Manuel, ¡gracias por tu comentario! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito. Tu comentario nos hace seguir trabajando en la misma línea. Te invitamos a contar a otras personas los detalles de tu buena experiencia y que también sepan qué encontrar en nuestro taller. Gracias. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Bea De Martin
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El peor taller del mundo. No solo son lentos, sino que ademas no saben que le pasa al coche y le van cambiado piezas hasta que dan con ellos. Todo eso si, cobrando como si te diesen el mejor servicio posible. No vayáis, el peor sitio donde llevar tu coche.
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Beatriz, mi nombre es Enrique González y soy el propietario del taller Servicentro Villalba, perteneciente a la red Bosch. Después de leer tu reseña, creo que tienes algún error en cuanto al taller al que te estás refiriendo. Hemos consultado nuestros registros y después de analizar todas las reparaciones desde el 1 de enero de este año, no tenemos ninguna, a nombre de ninguna Beatriz Estévez. También hemos consultado con todo el personal de taller y nadie recuerda una intervención como la que te refieres en tu reseña. Entendiendo que es un error, te rogamos tengas a bien retirar esta reseña que no se corresponde con nosotros, tanto por lo comentado, como por los procesos y procedimientos que usamos en los talleres de la red de Bosch. Gracias
Beatriz Estevez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No recomendaría este taller ni a mi peor enemigo. Deje mi coche en enero porque no arrancaba y aún saben sin saber que le pasa. Primero, según ellos, fallaba el motor de arranque, lo cambiaron y seguía sin funcionar. Después, dijeron que era la centralita y han tardado 5 meses en cambiarla, he tenido que contactar yo mismo con la casa para poder conseguirla. Finalmente cuando me llaman para decirme que está el coche reparado, lo tenían en la calle arrancado sin ninguna vigilancia, lo apague para arrancarlo yo y veo que salta un error de fallo de motor acuda a taller, una negligencia total dado que me han hecho acudir diciendo que está reparado cuando no lo está y dejándolo arrancado para que no me de cuenta de que sigue fallando, después de llevar el coche 6 meses en el taller. Si la negligencia y el intento de engaño fuese poco me han desaparecido del coche los papeles, una batería portátil de arranque, la luz de emergencia y un pendrive con música, de todo esto el taller no se quiere hacer responsable y que me busque la vida. No contento con eso, cuando me quejo los empleados me tratan de tonto y el dueño me dice que reflexione en que me he equivocado. Está claro que me he equivocado en confiar en este taller, donde además de lentos, negligentes en el arreglo no tienen vigilado el coche y no se hacen responsables de los robos que se producen dentro de su taller. Una experiencia nefasta, NO VAYÁIS A ESTE TALLER NUNCA
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Beatriz, mi nombre es Enrique González y soy el propietario del taller Servicentro Villalba, perteneciente a la red Bosch. Después de leer tu reseña, creo que tienes algún error en cuanto al taller al que te estás refiriendo. Hemos consultado nuestros registros y después de analizar todas las reparaciones desde el 1 de enero de este año, no tenemos ninguna, a nombre de ninguna Beatriz Estévez. También hemos consultado con todo el personal de taller y nadie recuerda una intervención como la que te refieres en tu reseña. Entendiendo que es un error, te rogamos tengas a bien retirar esta reseña que no se corresponde con nosotros, tanto por lo comentado, como por los procesos y procedimientos que usamos en los talleres de la red de Bosch. Gracias
David Pascual
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola David Pascual, ¡gracias por tu comentario! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito. Te invitamos a contar a otras personas los detalles de tu buena experiencia y que también sepan qué encontrar en nuestro taller. Gracias. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Gesercar Oficial
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De verdad que un placer Cada vez que nos hacen un trabajo buenos profesionales, además la atención de Veronica la recepcionista es de 10, te orientan y te asesoraran perfectamente. Súper recomendable de 10
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Gesercar Oficial, ¡gracias por tu comentario! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito. Te invitamos a contar a otras personas los detalles de tu buena experiencia y que también sepan qué encontrar en nuestro taller. Gracias. Bosch Car Service Servicentro Villalba
Ismael Menendez Villar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y atentos con el cliente. Me arreglaron el problema de manera rápida. Muy recomendables.
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Ismael Menendez Villar, ¡gracias por tu comentario! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito. Te invitamos a contar a otras personas los detalles de tu buena experiencia y que también sepan qué encontrar en nuestro taller. Gracias. Bosch Car Service Servicentro Villalba
J. P. Saavedra
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola J. P. Saavedra, ¡gracias por tu valoración! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito, te invitamos a dejar un comentario para que otras personas sepan lo que pueden encontrar en nuestro taller: buen servicio, profesionalidad de nuestros mecánicos, buena relación calidad-precio, etc. Gracias.. Bosch Car Service Servicentro Villalba
jestebanmor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, atención y profesionalidad
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Gracias por tu comentario, nos anima a seguir por este camino. Un saludo
David Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Gracias David por tu valoración tan positiva. Nos anima mucho a seguir trabajando por este camino. Un saludo
JORGE Mestre Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia en un taller. Llevo mi coche de renting para pasar una revisión y cuando lo recojo, me dicen que me han cambiado los neumaticos, los cuales tenían solo 15.000 km, cuando veo los neumaticos que me han montado, 2a marca y distintos a los neimaticos de serie del vehículo. Al pedir que me volviesen a poner los anteriores me los montan mal, y tengo que volver al taller. Y no solo queda ahí la mala experiencia, el responsable del taller, sin ni gun tipo de educación me intent dar explicaciones, faltando al respeto y con muy malas formas. En definitiva, mala experiencia cliente, taller que bajo mi experiencia no trabaja con profesionalidad, y hablaré con el renting para poner una queja.
Gonzalo Torrenova
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Sólo he llevado el coche dos veces. Y bien.
Bea
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Falta de educación. Esperando las llamadas que nos dicen que nos van a hacer y siempre tenemos que acabar llamando nosotros. Dejamos el coche para que nos cambiaran una pieza. Al día siguiente llamamos y nos dicen que estaban esperando respuesta del proveedor, que nos llamarían a lo largo del día. A los dos días todavía no nos habían llamado, tuvimos que volver a llamar y nos dijeron que no podían conseguir la pieza. Les dijimos que si podría ser con una pieza de desguace, nos dicen que lo van a preguntar y nos que nos llamarían durante la mañana. Al día siguiente, sin que nadie nos hubiera llamado, tenemos que volver a llamar a preguntar para que al final nos digan que no pueden hacer nada. Estuvimos sin coche 5 días para nada, pudiéndonoslo haber dicho al día siguiente o a los dos días. Ah! Y nos cobraron sin ni siquiera darnos un presupuesto y sin tener que mirar nada porque íbamos desde la itv y en el papel ponía la pieza que necesitábamos
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Bea, sentimos mucho el contenido de tu comentario y lo que para ti a sido una mala experiencia en nuestro taller y me gustaría aclararlo desde nuestro punto de vista. Para situarnos, con fecha 26/01/2024 (viernes) entró tu vehículo en nuestro taller y salió el 31/01/2024 (miércoles al medio día, fin de semana por medio) Cierto que el vehículo traía informe de la ITV, pero lo normal y razonable es comprobar que es cierto lo que detectan en la ITV, no siempre aciertan en su diagnóstico. Una vez visto por nosotros el mismo viernes 26, hicimos gestiones para localizar el recambio necesario y el proveedor ya no nos contestó hasta el lunes/martes de la semana siguiente, pues al día siguiente de entrar tu vehículo era sábado y ni nosotros ni el proveedor estamos abiertos. Es seguro que en algún momento has podido llamarnos antes de que nosotros tuviéramos información relevante que comunicarte, pero también es cierto, que intentamos ponernos en contacto con vosotros por teléfono y no pudimos, de hecho, enviamos un whatsapp a un familiar muy cercano vuestro, que es cliente de la casa desde hace muchos años, para que os dijera que estábamos intentando hablar con vosotros. Por otro lado, no trabajamos con piezas de desguace ni de ninguna procedencia que pongan en peligro la garantía y seguridad de sus ocupantes, ni del vehículo, ni del resto de personas de la calle. Por último, solo os cobramos el trabajo final que hicimos que fue sustituir la placa de matrícula, que era otra anomalía detectada en la ITV. No cobramos nada más, ni diagnostico para asegurar lo que decía la ITV, ni las gestiones realizadas por el personal de la empresa para la localización de la pieza, etc. En cualquier caso y como dijimos al principio, lamentamos tu mala experiencia y estamos abiertos a tener una reunión y limar asperezas con el fin de reconducir la situación. Gracias y saludos cordiales
jose luis sanchez gomez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Gracias José Luis por tu valoración. Esperamos poder mantener el nivel tal cual lo has valorado. Muchas Gracias y disculpa el retraso en darte las gracias A pesar de que te conteste lo anterior por tu comentario muy positivo, luego has cambiado la valoración sin dar ninguna explicación. Me gustaría conocerla para poder mejorar. Gracias y saludos.
Lapila Movil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bernardo J Beltrán Peñacoba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y servicio, me atendieron y tuvieron en cuenta totalmente mis necesidades. Sí, sin duda que los hay mas baratos, así estaba el coche ( no es mío me lo prestó un amigo) y cuando le comenté lo que le pasaba me dijo que el "listo" (un taller amigo del dueño) lo hacía por 350 €, la reparación han sido 1100 €, le contesté que si era el mismo al que había llevado el coche para pasar la ITV (hacía dos semanas escasas) me respondió afirmativamente, los fallos eran tantos y tan evidentes que resulta imposible de creer que un profesional no notase ninguno al preparar el coche para la ITV;... sin comentarios..."por sus obras los conoceréis" Muchas gracias.
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Gracias Bernardo por tu comentario tan positivo. Nos animas a seguir en la misma línea de trabajo.
francisco arias cebrian
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
La atención genial. Pero cuando te llaman más de 10 veces al día y te cuelgan con una supuesta encuesta...baja mucho la calificacion
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Francisco, me alegro que la atención recibida sea de tu agrado. Trabajamos por la satisfacción de los clientes y la calidad de los trabajos. En cuanto al tema de llamadas con encuestas, debe haber algún error pues nosotros, aún no realizamos ningún tipo de encuesta. En cualquier caso lo dicho, gracias por tu comentario. Un saludo
dioni
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los dos coches arreglados, itv, limpieza extra, rápidez, profesionalidad y amables, genial
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Dioni. Estamos muy agradecidos por su comentario tan positivo, nos ayuda a seguir por la línea de trabajo con la que Vd. se ha sentido satisfecha. Nos alegramos de que el asiento ya pueda utilizarlo de manera normal. Gracias y estaremos encantados de volver a poder atenderla cuando lo necesite.
María Parra Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han tratado fenomenal, han sido muy rápidos y han tenido en cuenta mis tiempos y necesidades. Es la primera vez que voy y repetiré, por ahora todo perfecto.
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola María. Gracias por invertir tu tiempo y comentar tu experiencia con nosotros. Es muy agradable y reconfortante, que tu opinión sea tan positiva. Aquí estaremos para la próxima vez que nos necesites si así lo crees oportuno Muchas gracias y saludos.
Carlos Campuzano
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tras mi vuelta de vacaciones en las que recorrí más de 1000km observé que mi pedal de embrague había perdido presión. Confiando en la marca llevé mi coche a este taller y en qué hora. Les pedí revisar el pedal y cambio de aceite y filtro, a los pocos días me llamaron diciéndome que tenían que cambiar el embrague completo y el volante motor para solucionar el problema del pedal y el presupuesto que me dieron era de 2.500 + IVA. Teniendo en cuenta que el coche nunca había dado problemas de embrague y que no entendía por qué cambiar el volante motor decidí no aceptar el presupuesto. Únicamente me cambiaron el aceite y el filtro, cuando fuí a recoger el coche a primera hora y previo pago de 300 eurazos por el cambio de aceite me entregaron el coche, sucio como si hubiera estado abandonado y con la batería completamente descargada, el coche ni abría ni arrancaba. Intentaron convencerme de que había problemas con la batería, que casualmente tenía 2 meses y no coló. Tuve que irme para que cagaran la batería y volver por la tarde a por el coche que seguía igual de sucio pero arrancó. Inmediatamente, lo llevé a reparar a otro taller y resulta que el embraque estaba bien, purgaron el circuito y me cambiaron el bombín del embrague por 140 euros y el coche va perfectamente. Obviamente cambiando absolutamente todo el sistema de embrague hubieran resuelto el problema pero los buenos mecánicos saben qué pieza es la que falla y no matan moscas a cañonazos con el dinero del cliente. No lo recomiendo en absoluto, por su impresentable manera de devolverme el coche, tirado en una campa cubierto de barro y por su falta de profesionalidad en el diagnóstico. De no tener ningún conocimiento de mecánica hubiera perdido 3.000 euros.
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Carlos. Leído tu comentario, te quería preguntar que donde ha sido, concretamente, esta experiencia negativa. Por el final de tu comentario, ¿pudiera ser que no sea en este taller Bosch de Collado Villalba, ya que nosotros no tenemos ninguna campa donde dejar los coches, siempre están en el parking del taller y está con hormigón? Si no es en este Bosch, te agradecería que eliminaras el comentario y si sí ha sido aquí, por favor ponte en contacto conmigo en este correo: taller@servicentrovillalba.com para hablar del caso. Gracias
Juan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal competente y amable. Sus precios son lo que son, que los hay más baratos SI, pero recuerda que lo barato aveces sale caro.
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Juan. Disculpa que no te hada dado antes las gracias por tu comentario. Nos ayudas a seguir manteniendo la línea de trabajo y de atención al cliente. Ciertamente no siempre el precio es es entendido como garantía de calidad. Muchas Gracias Juan
Victor
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola Victor, aunque con retraso, gracias por tu valoración aunque no sea muy positiva. Si tienes a bien comentarme el motivo de esta baja valoración, te estaré agradecido ya que así podremos mejorar en los aspectos que no te han gustado. Si prefieres puedes comunicarte conmigo en este correo: taller@servicentrovillalba.com Muchas Gracias Victor
R
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tienen mucha cara, te dan un presupuesto y cuando recoges el coche sube más de 100 €
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Hola b t, gracias por tu valoración y tu comentario. Disculpa el retraso en contestarte. Me gustaría que pudiéramos hablar sobre tu experiencia con nosotros para tratar de ofrecerte las disculpas que corresponda y poder mejorar en el futuro. En cualquier caso y en función de la reparación que estemos presupuestando, no siempre son presupuestos cerrado ya que la variabilidad de las averías hacen que sean difícil de ver en toda su magnitud hasta que no se empieza la reparación y se desmontan todos los componentes. En cualquier caso y como te he dicho antes, si quieres ponte en contacto conmigo y lo hablamos. Mi correo es taller@servicentrovillalba.com Muchas Gracias
Josefa Aguirre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo servicio, trato y gestión,. Siempre voy a ellos. Buen trabajo chicos.
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Gracias Josefa. Disculpa no haberte contestado antes para darte las gracias por tu valoración y comentario. Estamos encantados de que seamos tu taller preferido y de poder contar contigo como cliente. Nos das muchos ánimos para continuar en esta línea de trabajo. Muchas Gracias Josefa
David Oviedo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio puntual y muy profesional
Respuesta de Bosch Car Service Servicentro Villalba
Gracias David por tu valoración y comentario. Siento no haberte dado las gracias antes, discúlpame. Tratamos de mejorar cada día y esperamos no defraudarte nunca. Muchas Gracias y saludos.
Javi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajan bien, rápido, y Verónica que es la chica que te atiende es un amor, además de muy profesional.
Belen U
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alvaro Perez Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
javier orejon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agus Raf
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Primera experiencia...buena. Precio de Alemania
Jorge Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Blanca Munoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal tanto de taller como de recepción muy amables y atentos. Servicio rápido y eficaz. Un buen taller de confianza
Ivan Gamella
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
ogeron ybebe
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
OJO este taller ha cambiado de dueño y el trato y la calidad no es la misma, antes para llevar el coche había que esperar más de 10 días y ahora te atienden de un día para otro ¿por qué será?. Me mintieron en una reparación del coche, actualmente y como se puede leer en las reseñas más nuevas se dedican a hinchar precios, CUIDADO yo era cliente de toda la vida y no volveré más. Deshonestidad, falta de educación por parte del actual encargado, un PIRATA al parecer.
Jose
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y profesionales Volveré a repetir la próxima vez
Pedro Ruiz Franch
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Velasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a cambiar frenos buena atención rápidos a buen precio hacen descuento por ser de la mutua
KIKE Guerra
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Angel Galvarte Gamella
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena recepción, muy buenos profesionales y destacar la limpieza con la que trabajan
Sorin Radu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y profesionales
Marcos Griñan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
SUPERJACK
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
La atención al cliente es buena. Siempre con una sonrisa. La información que dan es regular. Pero el problema desde mi punto de vista es la escasa profesionalidad en el taller. Llevé el coche por un aviso que sale al ARRANCAR, y es que ni lo vieron. Me lo devolvieron igual. Al decírselo, me comentan que tengo que dejar el coche para verlo.. 🤦🏻♂️ Pero si lo llevé por eso!!!!
Esther Garcia Tapia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi coche es de Lease Plan y me han hecho el mantenimiento. El personal de recepción encantador, súper amable. Han sido muy rápidos y me han hecho además de la revisión general, el arreglo de una chapa que se me había soltado. También me dejaron las ruedas muy bien puestas a punto. Fenomenal!
David
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
antonio santacana
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Belén López GÓMEZ
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Javier Partida Aceña
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel Gallego
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mireia Rodriguez Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buenos profesionales
Enrique Muñumel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lidia Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nemesio Maeso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
A pesar de estar escasos de personal se portaron muy bien
Tamara Alcalde Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
I B
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
David Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y eficientes. Fui a hacer mantenimiento del renting y me sorprendió la eficiencia con que resolvieron. Volveré a confiar en ellos sin dudarlo.
Rafael Maroto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buena atención.Estupendos profesionales.
Lu Pz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
tb z
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia con el taller ha sido de lo más favorable que podía esperar… Desde el comienzo solicitando cita por teléfono te atiende una señorita de lo más agradable dándote las indicaciones oportunas para poder concertar la cita indicándote en todo momento los pasos a seguir y demás, posteriormente el presupuesto te lo envía de una manera muy eficaz y rápida el cual sin dudarlo lo acepté… Seguidamente el día de la cita te recibe Francisco una persona encantadora y un gran profesional, te informa de todos los pasos que va a seguir con tu vehículo y te indica la hora aproximada para recogerlo. Cualquier detalle que tenga el vehículo que no haya sido contemplado te informa por teléfono inmediatamente para que tomemos la decisión que nos corresponda más adecuada, nada de cambiar por cambiar o de sorpresas inesperadas… Mi experiencia ha sido de lo más satisfactoria ya que como digo desde que llegue a dejar el coche al taller me trataron de la mejor forma posible, el taller luce un aspecto muy limpio, las máquinas de últimas tecnologías y los materiales empleados son de gran calidad. Me han dejado el coche con una revisión periódica, en unas condiciones muy óptimas ya que he notado una gran mejoría a la hora de rendimiento, ponen esmero en todos los pequeños detalles (ruedas, luces, etc) sin dejar ningún punto sin revisar, así como el trato que dan a tu vehículo que es espectacular muy cuidadosos. He tenido la gran oportunidad de conocer a este equipo de grandes profesionales y sin lugar a duda va a ser mi taller de confianza en mucho mucho tiempo, estoy encantado del minucioso trabajo que han realizado, muchas gracias por todo Francisco.
Alfonso Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Phone Tech
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Alber R.B
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Miguel González
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Deben de tener exceso trabajo por lo que desprecian a quien llegue.
María Lombardía
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Noeliagarlop
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me voy súper contenta y sin duda que traeré mi coche aquí! Principalmente por el trato por parte de Ruben! Eres un maquina, súper recomendable 😃
Fernando Valero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Eric de Cima
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
KUMA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lisi Collado Chichel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, 100% recomendable!
Jose Cap
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Tienen un poco de todo
JULIO DE ANDRÉS MUÑOZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Virginia Alonso Martín
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Caye Alonso
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
He ido sin cita por una lámpara de xenon fundida, la han pedido a su almacén y en menos de dos horas todo solucionado.
Super Trueno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro Zapata
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor sitio en donde dejar tu coche para una reparación excelente, Rubén unos de sus mecánicos hace siempre un trabajo fino y de calidad, Fran el dueño te dará siempre la atención que merece un taller de esa calidad.
Sara Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Llamé por teléfono para solicitar prepuesto, me llegó enseguida y la atención telefónica fue impecable. Me dieron cita tras aceptar el presupuesto. Muy buenos profesionales, seriedad y confianza. sin duda, este será mi taller de referencia. Circuito covid de calidad. RECOMENDABLE 100%.
J l F
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Janna Cecan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
maria teresa fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Anibal Jimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, rápido y con personal muy profesional
Jito Juan
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Rápido y eficaz.
Alicia Gines Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Montalvo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y trato excepcional. Muy difícil encontrar un taller del que salgas con buenas sensaciones y que no te intenten liar. Creo que he encontrado mi taller de confianza.
Sergio Miralles Justo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Alberto Casabella
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel Ramos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Quique Pancorbo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro Miguel Andres
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
melisa mj
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui para hacer una revisión al coche y cambio de aceite y filtros, muy caro, sospechando que el filtro de polen no le cambiaron, y ahora voy a otro taller a hacer puntualmente el siguiente cambio de aceite y me enseñan que el aceite está en muy mal estado, asegurándome que es imposible que me hayan realizado el cambio de aceite correctamente la última vez. No suelo poner comentarios destructivos por Internet pero este lo merece, NO LO RECOMIENDO, muy buena palabrería, te cobran caro y te hacen creer que te hacen un buen servicio.
Astrid Sanchez-Pastor Mata
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y eficaz.
Ventura Dominguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Jose Fernández Requejo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me parece un taller con un trato muy bueno. He ido para poca cosa pero han sido muy rápidos y se vuelcan en hacer que el cliente se vaya contento.
Julio Hualde
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y excelente
Patricio Jimenez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido a este taller por primera vez a realizar una revisión periódica de mi coche. Te informan perfectamente de lo que van a realizar a tu vehículo, muy profesionales, taller limpio y todo el personal muy educado. Se intentan ajustar a tus necesidades reales sin sobrecostes o "sorpresas". Me ha gustado mucho la comunicación con ellos vía WhatsApp todo super rápido y hasta me enviado fotos de los neumáticos por si quería considerar el cambio. Han tardado una mañana en hacer la revisión y cambio de batería y te entregan el coche limpio x fuera. A nivel de precio, no es una ganga pero es más barato que el servicio oficial. Creo q por fin he encontrado un taller en la sierra.
Jose-Luis Rojas
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Personal profesional, positivo y con ganas de ayudar.
Charli
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Casa Liwen
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
antonio quiroz franco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Estoy contento de llevar mi coche
Francisco Javier
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y profesionalidad!
Robert Smith
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor taller mecánico. Pague miles de euros por una avería y a los cinco meses se repite la misma avería.eso si siempre terecibe con una sonrisa falsa. Cuando he ido a otro taller me dijeron que el trabajo estaba mal hecho.y apagar otra vez vamos una ruina.
Jorge Ruiz de Leon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gustavo Barbero
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Honestidad y profesionalidad
Rafael Alcaide Morena
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Son unos profesionales. Excelente trato.
Fernando Plantada Alvarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio efectivo, son muy amables y rápidos !!!!!
Carolina Nieva
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el trato, muy pendientes de todo, rápidos, formales y muy profesionales. Fran dirige un equipo fantástico que cuida hasta el último detalle. Se nota que les encanta lo que hacen y eso se refleja en el resultado final. Destacar la labor de Verónica en la administración, lo tiene todo en la cabeza, no se le escapa un detalle, super resolutiva y con una gran capacidad de organización, yo no he visto cosa igual!!! Todo impecable! Lo recomiendo al 100%
Gorka Sanchez Fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y muy profesional. Más que recomendable.
Alberto Bermudez Roma.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rebeca Sanchez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Tardaban muchísimo en encontrar una pieza (más de 1 mes) y nos advirtieron de que nos cobrarían por tener el coche allí, parado, sin que lo arreglasen, hasta que encontrasen la pieza. Ese mismo día llamé a una grúa y me lo llevé a otro taller, que solucionó todo en menos de 5 días.
Chus Galindo Peinado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y súper amables
Raul AB
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Complicado. Entiendo que me tocó ser el cliente con avería complicada de diagnosticar. Seguro que no ocurre siempre, pero a mi me tocó. Me encontré buena voluntad y amabilidad pero no solucionaron el problema y me costó dinero, esa es la realidad. Es verdad que se me devolvió una parte sin llegar a pedirlo y se hizo alguna cosa sin coste. El hecho es que dos meses después de ir y venir del taller el coche estaba igual. A la desesperada, se arregló en un servicio oficial donde detectaron algo que no se había cambiado antes, y solo dos días. Lo recomendaría para cosas más triviales, mantenimientos, cosas obvias. ¿Y entonces por qué un 2 y no 1? Un 3 es servicio cumplido y no puede ser. Así que 2 porque es gente realmente amable y con buena voluntad. Honestamente creo que fue mala suerte.
Preparadora Laboral
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Angel Garcia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Victor Esteban
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No son trasparentes con el servicio/precio. Acometieron "reparaciones" sin consulta previa...en cierta medida me senti engañado. 330€ por cambio de aceite y filtros???
Eduardo Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Adrian Iglesias
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables me atendieron a las 18:50. Y cerraban a las 19. El precio es competitivo y están bien situados. Volveré.
Javi Fisiocerceda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde hace más de 10 años mi taller de confianza. Seriedad, gran trato al cliente y lo más importante, dando solución a los problemas con la máxima efectividad y garantía. Mil gracias a Fran y a todo su equipo encabezado por el gran Rubén.
carol nieto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Güendián Fernández
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien muy serios. Es la primera vez que voy y me ha gustado.
Francisco Rambla
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, honestos y no te la intentan jugar con el tema piezas o cosas a arreglar (por no hablar de que si algo se puede arreglar lo hacen, en lugar de ser unos cambia piezas como en muchos sitios). 10 de 10 para ellos.
Ventura Dominguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar Cantos
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Jose Fernandez G.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he ido a F.Cuevas Bosch y me acaban de rejuvenecer el coche, desde que me cambiaron en otro taller la distribución el coche no volvió a ser el mismo, le faltaba potencia. Después de volver al taller y decirles que el coche no era el mismo no me supieron dar solución a esto. Después de unos meses ya resignado, y pensando en cambiarlo, he llevado el coche a F. Cuevas Bosch Car Service y en diez minutos han dado con el fallo. El coche vuelve a ser el que era. Hay profesionales y mecanos. El trato excelente, amabilidad, profesionalidad y atentos. Tienen cinco estrellas por que no hay más. Muchas gracias.
Ángel Estrella
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Un poco caro
Alberto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajan a conciencia. Gran amabilidad por parte de Fran, jefe del taller.
juan manuel fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller recomendable, un poco caro
José Luis Pazo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio, rapidos y limpios. Recomendable.
Jesús Quero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen taller. Primera clase en todo.
Enrique Hierro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y limpieza
Emilio Lopez (TrabajoEnLaWeb)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller rápido para solucionar emergencia,buen trato y trabajo bien hecho.
Paco Villa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sandra PM
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran taller. Muy buenos trabajadores. Muy profesionales. Trato más que agradable. Limpios, ordenados, organizados. Recomendable 200%
Pablo Carrasco
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen servicio pero excesivamente caro
jose gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Para inyección
Manolo Cuevas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un taller de plena confianza y total profesionalidad
Caldecars Chapa y pintura
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hector De la Vega
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Solamente he llevado mi coche y el de mi mujer en una ocasión. Relativo a mi coche, todo normal aunque un poco caro, pero con el de mi mujer hemos tenido muchos problemas: Para la revisión, nos dijeron que había que cambiar las ruedas así que les dije que me dieran un presupuesto ANTES de hacer nada. Cuando me lo dieron acepté pero, al ir al recogerlo, la factura era de 200 euros más. Les dije que quitaran las ruedas pero mi mujer me convenció... Al día siguiente saltó el testigo del aceite con un pitido muy molesto y la preocupación correspondiente. Lo llevé y me dijeron que estaba bién, que se apagaría en breve. Cuatro meses después, hartos del pitido, lo volví a llevar y me dijeron que había que ver de qué se podía tratar: por verlo, me han cobrado 62 euros y me han dado un presupuesto para cambiar el sensor de casi de 300 euros, cuando estoy prácticamente seguro de que lo rompieron ellos. Evidentemente no lo voy a llevar.. Además, cuando pedí la cita para que lo vieran, les dije EXPRESAMENTE que me tenían que dar el coche antes de las 16.00 porque necesitaba el coche, o hicieron caso omiso o es que la organización del taller es realmente DEFICIENTE. RECOMIENDO QUE BUSQUEN OTRO TALLER. COMO PUEDEN VER MI EXPERIENCIA HA SIDO PARA DENUNCIARLOS.
Daniel Mateo Serrano
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Me he llevado un buen chasco con éste taller. Llevé el coche porque se me había encendido en el cuadro de mandos un piloto de color naranja con el símbolo del motor. Cómo pasó un poco más de tiempo del que dijeron que les hacia falta para darme un presupuesto, me puse en contacto con ellos. En ese momento una de las chicas que tienen en recepción me dijo que estaban aún analizando la avería ya que parecía un problema eléctrico y no conseguían saber que era aún. "Perfecto, sin problema, sólo era por saber", les dije. Esa misma tarde, tras revisar el vehículo, me llama el jefe de taller para decirme que habían dado con el problema, que no se trataba de un fallo en las sondas lambda o el catalizador sino que resultaba que un fusible del coche no estaba entregando el voltaje adecuado y de ahí que el testigo del motor se encendiera. Pero no me dió un presupuesto en sí mismo, sino que me comunicó que el trabajo estaba hecho y que podría ir a por el vehículo. Al día siguiente fui a recoger el coche, y me dijeron que la factura ascendía en total a 170€ en concepto de mano de obra (2 horas y pico) y que el fusible no me lo iban a cobrar. Claro, ante semejante factura, les indico que me parecía desproporcionado para dar con un fusible en mal estado. El servicio fue correcto, ya que el coche parece que tiene el problema solucionado, sin embargo, el trato recibido no fue el adecuado y es el motivo por el que os cuento mi experiencia. El jefe de taller defendió la factura haciéndome reflexionar a cerca del coste que les supone la maquinaria con la que diagnostican los vehículos, así como la formación y conocimientos técnicos que tienen los mecánicos de Bosch, ante lo cual estoy de acuerdo, todo vale pasta (mucha, que me lo digan a mi...) y soy el primero que defiende que el trabajo de los demás hay que valorarlo. Pero claro, ¿de que sirve toda esa tecnología que tienen en el taller y todo ese conocimiento técnico adquiridos con formación y esfuerzo si al final no sirven para localizar un fusible en mal estado en un tiempo razonable? Evitando con ello que el cliente tenga que desembolsar 58€ + IVA/hora la mano de obra. Que conste que estoy de acuerdo en que es mejor que el taller sepa lo que está haciendo y no cambien piezas al tuntún. Pero ello no justifica que me cobren como mano de obra el tiempo que han tardado en encontrar la avería en lugar del tiempo que tardan en arreglar el problema (que en éste caso deberían bastar con 5 o 10 minutos + 20 de probar el vehículo). Para terminar, me dijo que debía estar agradecido de que sólo fuera un fusible y de que no me engañase diciéndome que era una avería más gorda, como harían en la casa oficial o cualquier otro "taller de barrio". Lo siento, pero he ido a otros Bosch Car Service y no han tenido nada que ver. Por ese mismo importe me sustituyeron una bomba del agua y a día de hoy, 4 años y 90.000kms después, la reparación fue satisfactoria. Vaya, que estaban igualmente bien formados.
LUIS LÓPEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Seriedad, profesionalidad y magnifico servicio
Rebeca Anton Lapuente
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta, siempre dejan el coche perfecto.
Julito mateo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Rodrigo Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose merino andres
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien
victor
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Alicia M
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Por fin un taller honesto!!! Y eso que mis averías han sido complicadas... gracias por todo, desde la recepción hasta la entrega, todo el personal en la misma linea
Julio Jose
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
David Cruz Gonzalez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen taller.
Flyz Bike Store
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
EXCELENTE!! Fui por un amigo de Villalba que me habló de este taller. Seriedad y buen trato, así fue. Tenía una avería grave en la furgoneta y está gente ha trabajado genial. Me han informado de las averías, me han asesorado profesionalmente y me han arreglado mi problema a la perfección. Me gusto que dejaran la furgo limpia y el motor impecable. El trato desde la recepción hasta la entrega fue excelente. El precio es razonable ni caro, ni barato. La furgo va como nueva. Soy de Madrid y mis 2 coches van a ir hasta Villalba a este taller. Para mí el mejor taller al que he llevado mis coches. Recomendable 100%
David Montes
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y grandes profesionales
Héctor García
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Una vez más vuelvo al mejor taller de toda la zona. Porque?? Trato exquisito,profesionalidad y rapidez. Desde la persona que te atiende por teléfono y en administración hasta el que se mancha las manos en el taller. Sin lugar a dudas puedo afirmar que SI tengo un taller de confianza.muchas gracias
Tinguaro Barreno
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato. Muestran interés en hacer buenos arreglos.
Raúl Nieto
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato. Equipo de profesionales muy bien preparados. Eficiencia y rapidez. Les pedí que le echasen un vistazo al mechero del coche y acabaron arreglándole hasta el manos libres.
Fernando Díaz
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Formal, rápido, eficiente, buen trato
Roberto López
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
La primera vez que llevé el coche para una reparación de chapa y pintura, me sorprendió la seriedad, profesionalidad y limpieza de este Taller Bosch; desde la recepción del vehículo hasta la entrega, todo con gran profesionalidad. Ahora soy cliente habitual y puedo decir que se trata de un taller que cuenta con un buen equipo de profesionales que saben tratar tu vehículo y me ofrece todas la y confianza que no TODOS los servicios oficiales de marca son capaces de dar. Ya tuve malas experiencias con concesionarios. Lo recomiendo 100%
Atanasio Alvarez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio profesional, trato amable, calidad-precio inmejorable. Lo recomiendo.
DAVID RODRIGUEZ SANTOS
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
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