Características:
Acceso para sillas de ruedas Artículos usados Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida A domicilio Compra en tienda Recogida en tiendaServicios:
Concesionario de motos Taller de reparación de motos Venta de motocicletas de segunda manoHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Motos Skorpion Cross
Motos Skorpion Cross es un taller de motos que ofrece servicios de reparación, mantenimiento y venta de motos nuevas y usadas. La empresa tiene una gran cantidad de reseñas de clientes, la mayoría de las cuales son positivas y destacan la amabilidad, profesionalidad y rapidez del servicio.
Algunos de los aspectos que destacan los clientes son:
* La amabilidad y el trato personalizado que reciben en el taller.
* La profesionalidad y la eficiencia en la reparación y mantenimiento de sus motos.
* La rapidez en la entrega de los servicios, lo que les permite seguir disfrutando de sus motos sin mucho retraso.
* La variedad de servicios que ofrecen, incluyendo la venta de motos nuevas y usadas, reparaciones, mantenimiento y accesorios.
Sin embargo, también hay algunas reseñas negativas que critican la empresa por:
* La lentitud en la entrega de los servicios, lo que puede causar frustración y retrasos.
* La falta de comunicación y transparencia en cuanto a los costos y los plazos de entrega.
* La calidad de los servicios, que en algunos casos no ha sido la esperada.
En general, Motos Skorpion Cross parece ser una empresa que se esfuerza por brindar un buen servicio a sus clientes, pero que también puede cometer errores y tener áreas de mejora. La empresa responde a las reseñas negativas de manera profesional y busca solucionar los problemas de manera eficiente.
La opinión basada en datos es que Motos Skorpion Cross es una empresa que ofrece servicios de calidad, pero que también puede tener algunas deficiencias en cuanto a la comunicación y la transparencia. Es importante que los clientes investiguen y lean las reseñas de otros clientes antes de tomar una decisión sobre si utilizar los servicios de la empresa.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
3.7 (335 opiniones)
97 opiniones
2 opiniones
10 opiniones
18 opiniones
208 opiniones
Toni Asensio
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Cuando no siendo de Madrid, y en un viaje en moto tienes una incidencia con el neumático trasero a más 600km de casa, y Javi me ayuda a seguir con mi ruta con una amabilidad, saber hacer, y profesionalidad que muchos quisieran, es necesario agradecerle su gestión. En 1 hora tenía la moto lista, y encima de manera eficiente, rápida, y con algo que a día de hoy escasea..... Un trato amable, cercano, profesional, y eficiente. Taller recomendable al 1000%. Muchas gracias desde Barcelona. Saludos
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchísimas gracias por tus palabras y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra saber que, a pesar de la incidencia tan lejos de casa, pudimos ayudarte a continuar tu ruta con tranquilidad. Para nosotros es un orgullo que valores el trato, la profesionalidad y la atención que procuramos ofrecer cada día. Transmitiremos personalmente tu agradecimiento a Javier, que seguro se alegrará mucho de saberlo. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites, tanto tú como cualquier viajero que pase por aquí. ¡Un placer haberte ayudado! Un cordial saludo desde Madrid,
Nando.
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
Si queréis tener todo tipo de problemas... áquí tenéis el taller ideal. Suerte compañeros.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría entender mejor lo sucedido para poder mejorar y resolver cualquier inconveniente. Puedes ponerte en contacto con nosotros directamente para revisar tu caso.
Alberto Antonaya
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
He sido tratado increíblemente, tanto personal como profesionalmente. Acudí sin cita por un problema en la moto con el tensor del embrague. Buscaron las diferentes formas de arreglarlo inmediatamente. Sigo acudiendo para cualquier problema que surge en la moto y lo solventan de manera eficiente. Gracias a todos y a Javier como responsable visible del taller.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
¡Muchísimas gracias por tus palabras, Alberto! 🙏 Nos alegra enormemente saber que te has sentido bien atendido y que confías en nosotros para cuidar de tu moto. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio rápido, profesional y cercano. Le transmitiremos tu agradecimiento a Javier y a todo el equipo. ¡Un placer tenerte como cliente! 🏍️🔧
Adrian
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gente con ganas y presisposicion de ayudarte, taller super recomendable.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
¡Muchas gracias por tus palabras, Adrian! 🙌 Nos motiva mucho saber que valoras nuestra disposición y ganas de ayudar. Un placer atenderte y siempre bienvenido a nuestro taller 🚗🔧✨
Gabriela Sequeira
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos la verdad muy rápido todo
Respuesta de Motos Skorpion Cross
¡Gracias por tu reseña, Gabriela! 🙌 Nos alegra saber que quedaste satisfecha y que todo fue rápido. Aquí estamos para ayudarte siempre que lo necesites 🔑🚗✨
Zetastrom
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
No volveré, 2 meses para hacer cuatro cosas a un ciclomotor no me parece normal y encima tener que llevármela sin terminar porque iba para otros dos. Lo dicho, no volveré.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Solo usted conoce las particularidades de su ciclomototor, y si es el que pensamos, tanto por antigüedad y la dificultad que entraña para localizar piezas, como por el estado del chasis que no permite más capas de soldadura, nos enfrentamos a una reparación que de hacerse como es debido, implica costes que debe sopesar, como le dijimos. Abiertos siempre a recibirle y dar solución a sus problemas, cuente con nosotros en nuevas oportunidades.
rafael zurera
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Desconocemos a que atiende su valoración tan baja, Rafael. Rogamos contacte con nosotros a fin de obtener más información y poder ayudarle en la solución. Gracias
Giuseppe Del Greco
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Contacté en agosto y sin retrasos y gran profesionalidad me arreglaron la trasmisión. Estaba de viaje y era esencial para tenerlo arreglado! Gracias Javi!
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchísimas gracias Giuseppe por valorar nuestra rapidéz y profesionalidad. Situaciones como la que comenta, merecen toda nuestra atención. Ser motero implica empatía, desde la ruta hasta las necesidades. Nos alegra que todo marche bien y que pudiese alcanzar sus objetivos. Siempre que nos necesite, aquí nos tendrá.
Ruben Hernandez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato increíble. He ido a cambiar el neumático y han sido rapidísimos, recomendado, muchas gracias !
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias, Rubén. Sustituir un neumático es una tarea sencilla y rápida, y celebramos que encaje en nuestra política por solucionar lo urgente. Como pudo ver, somos taller multimarca y tenemos también artículos de repuesto y vestimenta y cascos. Quedamos a su disposición siempre que necesite
Marichu Fernandez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi taller de confianza sin dudarlo. Además te asesoran sin compromiso y la recogida y entrega de la moto es un plus. Con Mateo y Javi, todo son soluciones y facilidades. Muy recomendable 👌 👍 ✌️🏍
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias, Marichu. Tratamos de facilitar la vida de nuestros clientes, incluyendo en la solución a su problema, toda la comodidad, que ponemos a su disposición. Gracias por su recomendación y su confianza. Cuando nos necesite, cuente con nosotros. Nuestras puertas estarán abiertas
david51147
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
10/10 Me atendieron sin hora, aún teniendo el taller lleno y gente esperando para poder volver a mi ciudad ya que la loto me quedó tirado cerca de su taller. Arreglo económico y amables .
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias David y nos alegra haberle ayudado a retornar a su hogar. Comprendemos la urgencia y nos volcamos en hallar la solución. Siempre que nos necesite, cuente con nuestra profesionalidad.
Cristina Pérez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo fantástico. El equipo de taller muy atentos y amables. Nos han solucionado un problema con una de las rudas de la moto en un día, en el mes de agosto. El mejor taller de motos de la sierra.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias Cristina por reconocer nuestro esfuerzo, que mana de una verdadera pasión por las dos ruedas. Cuente con nuestros talleres y nuestra atención siempre que necesite. Bienvenidos y encantados.
kevin revin
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional. Lleve la moto por un fallo motor. La comunicación fue ágil y sin problemas. Una rapidez que no he visto nunca y todo ha sido 0 problemas y siempre buenas caras. Llevaré aquí la moto sin dudarlo
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias Kevin por reconocer nuestro empeño en solucionar sus problemas con sus motos. Nos dedicamos a ello y será bienvenido el contar con su fidelidad. Sin desear que nos necesite, cuente con nosotros!
Giovany Ceron
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias por su valoración tan notable, Giovany. Nos gusta superarnos y en ello invertimos nuestro tiempo y nuestras capacidades, para lograr la excelencia que merecen ustedes, nuestros clientes. No dude, a su vuelta, de comentarnos aquello que limita recibir el premio de sus cinco estrellas.
vir vir
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ayer fui con un problemilla que tenía en la palanca de cambios de mi moto , fueron muy amables , claros y sinceros conmigo , cosas que es de agradecer .
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias por su reconocimiento a nuestra profesionalidad. Compartir el inbound nos ayuda a hacernos ver, mostrando los procesos y ofreciendo detalles sobre lo que implica cada solución ajustada a su problema. Agradecidos nosotros por su confianza, cuente con nuestros talleres siempre que necesite.
Miguel Angel Aranda Lopez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias Miguel Ángel por dejarnos la mejor valoración. Nos desvivimos por atender con urgencia la solución de su problema cuando viene a vernos y nos gustara que siempre que necesite acuda a nosotros.
Luisa González
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me lo recomendó un amigo y la verdad que acertó. El trato con Javier es muy familiar, es un tío muy agradable, con respeto al taller estupendo y lo mejor de todo que me tuvo la moto de un día para otro. Recomendado 100% por 100% además tuvo un detalle que eso ahora mismo nadie lo tiene. Gracias Javi .
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Siempre gracias a usted, Luisa. Describe a la perfección la naturalidad y la profesionalidad con la que atendemos a nuestros clientes, empatizando con la solución de sus problemas. Eso es de gran ayuda, ya que nos permite perfilar reseñas que manan del reconocimiento de nuestra atención, frente a otras donde la frustración arroja mensajes dolorosos. Le estamos muy agradecidos y ya sabe que cuando necesite, estaremos prestos a hallar la solución más eficiente.
Darwin Alarcon
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
fui al taller por una falla en la moto y terminé saliendo del taller pagando más de 100€ en mano de obra y con la misma falla ,
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias Darwin. Nos sorprende su reseña que nos duele en la medida en que usted llegó pidiendo solución a un problema. Invertimos tiempo en la localización de su avería, investigando las diferentes posibilidades, hasta dar con el problema y se lo comunicamos. Fue su decisión el llevarse la moto, que posteriormente además, ha vendido. Los costes de la mano de obra están expuestos y nuestra profesionalidad nos permitió hallar la solución, por lo que no alcanzamos a comprender el motivo de su valoración.
Carlos
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre. Llevé mi BMW a cambiar los neumáticos porque estaban en los alambres y se cargaron la pintura negra de las llantas. En el momento vi algo raro y pregunté, pero me dijeron que era grasa. En mi vida vuelvo a llevar mi moto ahí, ni cambiar unos neumáticos saben. 4 meses después ni se han ofrecido a dar una solución. Una imagen vale más que mil palabras
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias Carlos por su confianza y por valorar nuestro esfuerzo por atenderle de urgencia. Somos un centro profesional, multimarca, donde acometemos a diario decenas de actuaciones de mecánica, al mayor nivel de eficiencia y profesionalidad. Cambiamos cientos de neumáticos al mes y no hemos tenido nunca ninguna queja. Le agradeceremos que revise su experiencia para tener la certeza de lo que escribe. Quedamos a su disposición siempre.
Javier Rodriguez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Lamentamos su valoración. Atentos a sus comentarios, le animamos a escribirnos o llamarnos para exponer lo que fuese necesario. Gracias
Abrahan Contreras
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias Abrahan. Detectamos una valoración que es consecuencia de una situación de dolo, por la que nunca desearíamos que pasara. No dude en comentarnos, también personalmente, que fue lo que sucedió. No nos gusta saber que existen clientes descontentos, cuando damos lo mejor.
santiago fraile
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy les he conocido le expliqué me la ha cogido en el momento en una hora han detectado la avería me falta volver para la instalación y si todo va bien ya será mi taller de confianza muchas gracias por el trato recibido por la velocidad y la eficacia el precio de la pieza e instalación que me ha dado me parece perfecto. El trato recibido por Javier excelente
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias Santiago. Javier se desvive en la solución a su problema, ofreciendo alternativas y plazos con premura. Deseamos convertirnos en su lugar de referencia, al que acudir en cada temporada. Confíenos el mantenimiento de su moto y preocúpese por disfrutar a sus mandos.
Javier T
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
suerte tiene de que no hay cero estrellas o negativas, espara ponerle un menos diez. Dos años para restaurar una moto, mi error fue decir que no tenía prisa, y luego, largas, largas y más largas. Más que probablemente vendieron piezas de mi moto y me pusieron piezas mal, no originales, y me quería cobrar 1500€ Y por supuesto ni factura ni nada por más que la reclames. te cobra con tarjeta con un lector del año 36 que no deja rastro, y como pagues en metálico ni te cuento, Espero que el karma haga su trabajo.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
No entendemos a que se refiere estimado Javier. No son nuestras técnicas ni ganamos nada, a parte de un cliente descontento, de llevar a cabo las prácticas que comenta. Quedamos a su disposición para aclarar lo que sea preciso, con transparencia y rapidéz como es nuestro proceder, salvo que exista acuerdo que permita dirimir. Gracias por su confianza y nuestras puertas siempre abiertas
Paula Cano Dominguez
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Un mes esperando la moto, marean mucho y tardan en mirarla para ver que le pasa. Te dicen q te van a llamar y nunca llaman, tienes q ir tú para saber lo q la pasa y para ver si hay q comprar alguna pieza, sino te quedas sin saber nada. Son unos impresentables
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias Paula por su confianza. Nos debemos a ustedes con premura y profesionalidad, siempre avanzando en la solución de su problema. Circunstancias como puentes, festivos, vacaciones o cierre de suministros pueden retrasar cualquier empeño firme de corazón. Agradecemos su paciencia, que por nuestra parte no existe motivo por demorar. Abiertos a atenderle en futuras necesidades, un saludo cordial.
ANGEL Jose
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Después de años sin vernos por casualidad he vuelto a encontrar a chiqui un amigo desde la infancia y todo ha ido genial con la moto rápidos eficientes ya tengo taller de referencia
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias Ángel por su proximidad con el jefe!!. Javier es un profesional que cuida de su público y se desvive por dar soluciones rápidas, ajustadas al máximo y eficientes, como usted bien dice. Nos alegra que descubra Skorpioncross como su taller de referencia y sabremos estar a la altura de su confianza.
Santi Sanz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable este taller de motos, lleve la mía y salí encantado, el dueño fue muy amable conmigo, buenos precios, rapidez y atención 10/10
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Rapidéz, profesionalidad, eficiencia, y como no, amabilidad, empatizando con su problema y ofreciendo la solución más satisfactoria. Ese es nuestro espíritu, Santiago!!. Muchísimas gracias por su reconocimiento y cuente con nosotros cuando necesite!
Nico Priv
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llegué tarde con el de la grúa y me la aceptaron , aparte el jefe me acerco a la parada de bus , muy bien trato
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Como no, Nico. Gracias a ti por tu confianza en Skorpioncross y seguimos al habla para la solución adecuada a tu moto. A tu disposición siempre.
Ignacio martinez marin
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me que sin batería de viaje en una BMW Gs 1250. Me la cambiaron en seguida sin ponerme una pega a pesar de tener mucho trabajo, no pudieron ser más amables y pude reanudar mi viaje hasta Almería. Precio bueno y de trato maravilloso. Un placer tratar con profesionales que te tratan con cariño. Sin duda volveré
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias Ignacio por el detalle de su reseña. Pero más aún que el premio a los ojos que supone ver las cinco estrellas, lo es el airear nuestro trato, profesional, rápido y empático, en la solución de su problema. Somos moteros y sabemos lo que supone un bloqueo por causa de malfunción de nuestro medio de transporte. Atendemos las urgencias con la camaradería que caracteriza al espíritu motero. Deseamos que haya llevado buen viaje y disfrute mucho de su estupenda montura
Cristina Valmar
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Extraordinario taller con una atención fantástica por parte de todos los empleados y rápido en la ejecución del trabajo
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias Cristina por valorar nuestra entrega en la solución rápida y eficiente de su problema. Nuestro mayor anhelo es seguir colaborando en la buena marcha de sus vehículos. Quedamos a su disposición.
Berlomo BLM “BERLOMO”
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Más de un mes y medio esperando por la moto y no me la entregan en las condiciones adecuadas. Nada fiables EDITO: No soy ningún bot, ni spam, soy una persona que por mi trabajo viajo mucho, de ahí la reseña de Zaragoza. Para que lo veáis, subiré una foto de mi mecánico arreglando la moto recién llegada desde su taller y que tuve que llevar al mio a pie, empujando por la moto, porque ni arrancaba, después de un mes y medio en su taller. Al ver la foto sabréis que digo la verdad y de qué moto se tratra. YO NO MIENTO NI ESTAFO, Y si no, hablen con la persona que me la ha vendido que sabe bien de qué va el tema.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Observamos sus reseñas a otros establecimientos y nos cuesta mucho pensar que no es usted un Bot. A penas hace 18 horas, puso usted la reseña en nuestra casa y también en un lugar en Zaragoza, además de ir salpicando con diferentes reseñas en puntos distantes de la geografía española. La verdad es que algo debemos estar haciendo bien para que nuestra competencia tenga que acudir a estrategias de descalificación, porque consultados nuestros ficheros de encargo de trabajo, no detectamos su identidad. Nada fiable lo es su reseña. Siempre abiertos a conversar si existe un ser humano tras ese perfil. Un saludo.
Alejandra Paz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno el servicio muy recomendable!
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Son muchos lustros los que nos permiten detectar una solución ajustada a la naturaleza de su problema, lo que repercute en calidad en nuestro servicio. Tan contentos de recibir su generosidad en forma de premio con su mejor nota!!. Muchísimas gracias y a su disposición!!
Carolina Paz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias Carolina. Muchas gracias por dejarnos lo mejor, que premia un esfuerzo al que dedicamos lo mejor de nosotros mismos. Lo volveremos a hacer siempre que se encuentre ante un problema con sus motos!!.
Fico Guerrero
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen taller.. recepción y entrega en el momento estipulado.. el café que te ponen esta muy bien.. recomendado
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Cuente con muchos cafés en rango de amistad, Fico. Que no sea por necesidad de visitarnos ante situaciones de malfunción de sus motos!. Guárdenos en el recuerdo, que atenderemos su avería con celeridad y eficacia tantas veces como se produzca!!. Muchísimas gracias!
Juliana Rodriguez carvajal
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Nos debemos a ustedes, quienes son verdaderamente excelentes, estimada Juliana. Gracias, muchas gracias por dejarnos el mejor premio, con sus cinco estrellas.
felipe Montealegre
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias Felipe por reconocer nuestra pasión por atenderle. Cuando tenga necesidad, vuelva a visitarnos. Un saludo cordial
Blanca
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Dudamos que su valoración atienda a un servicio prestado por nuestra empresa, estimada Blanca. No nos consta su nombre en ningún parte de trabajo. Entendemos que su puntuación acompaña en señal de desprecio a otras, en rango de simpatía. Por ese motivo hemos solicitado a Google que revise su valoración y emprenda las medidas que estime oportunas, ya que solo detectamos un objetivo de dañar nuestra reputación. Gracias.
Ines Sanchez Alonso
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Creo que han descuartizado mi moto o la han vendido, he puesto denuncia en la guardia civil. Si queréis volver a ver vuestra moto NI SE OS OCURRA llevarla allí, dos años de largas, nunca está el encargado, te volvemos a llamar …….. no tenéis vergüenza con esa respuesta. NOS VEMOS EN EL JUZGADO
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Hola Inés. Creemos que se ha equivocado usted de lugar. En Skorpioncross, el encargado está siempre, mañana y tarde, salvo alguna ausencia puntual, que sería cuestión de minutos. Y no es nuestro estilo andar descuartizando, toda vez que sea ese el objeto por el que nos traiga su moto. Le rogamos revise su reseña y la ponga en el lugar que merezca. A su disposición siempre que necesite un servicio profesional, rápido y atento. Descúbranos y se sorprenderá!
Susana Morales Galvez
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
NO RECOMENDABLE Son unos estafadores, no te hacen presupuesto, para darte la clavada en la factura final y encima me cobran un dineral... Aparte de la tardanza (más de un mes en arreglar la moto) cuando me la dan al segundo día ya está fallando otra vez....
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias por escribir, estimada Susana. Comprendemos su frustración y nos ofrecemos para solucionar cualquier problema que le surja, como siempre, con la mayor eficacia y profesionalidad. Porque se trata de máquinas, y las máquinas reciben un uso que modifica su estado, según lo planeado en el momento de la fabricación. Las calidades y el mantenimiento son importantes y nosotros, como taller, tan solo abrimos en la zona de actuación según la avería que nos comunica que desea arreglar, la reparamos, advertimos de otras deficiencias y entregamos. Tiempos de llegada de piezas, fechas de Navidad, calendario de proveedores cerrados y cualquier otra situación global, afecta a los plazos, a pesar de nuestra capacidad e intenciones por ser rápidos. Siempre abiertos a atender sus problemas. Un saludo
jaime Fiigueroa
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me siento estafado, un mes esperando la moto, la lleve el diez de diciembre la recojo el día 7 porque me dicen que está lista me acerco y luego dicen , que nadie me había avisado cuando están los WhatsApp diciéndome que sin problema, me la dan el día 8 los tengo que volver a llamar porque la moto no va , me la dan el día 11 suponiendo que le han hechado gasolina y tenía una ralla de gasolina ....Y ahora día 13 teniendo Dos días la moto y utilizada uno , no va el motor de arranque simplemente me parece unos piratas y se negaron a darme la hoja de reclamaciones cuando fui no vayáis!!!!
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias Jaime por el cúmulo de descalificaciones que nos dedica. Permítanos expresar nuestra realidad, que parte de mensajes donde le advertimos que el motor de arranque y la batería no funcionan, lo que limita el uso confortable de su moto, debiendose arrancar a pedal. Partiendo de la base que acudimos a recoger la moto en su domicilio y a llevarla una vez reparada de manera gratuíta, continuando con que usted nos comunica que está de vacaciones cuando podíamos llevarle la moto, lo que retrasa la entrega, siguiendo con que usted decide no avanzar en la reparación del motor de arranque por problemas económicos y finalizando con que es una moto de segunda mano que usted adquiere sin garantía y sin conocer su estado de funcionamiento y mantenimiento, cualquier cosa podía pasar. Realizamos -y estamos seguros y orgullosos de ello- un trabajo basado en una atención especial, dedicando tiempo y conocimientos, pidiéndole consenso para reparar, comunicándole todos los avances, e incluso, dándole un detalle en forma de guantes de moto, al finalizar... Y tenemos que recibir su ira como premio?. Tan solo podemos decirle que somos un taller profesional y solucionamos averías. Si desea, podemos seguir poniendo a punto su moto, siendo usted quien decide si le interesa avanzar en reparaciones que pueden suponer más que el costo de la propia moto de segunda mano. Esa es exclusivamente nuestra responsabilidad... puede ser que se "sienta estafado" desde el momento en el que compró su moto. Nosotros tratamos de ayudarle.
EDWIN CASTAÑO LEAL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De resaltar la atención y la amabilidad del equipo de trabajo, rápidos y buen trabajo.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias Edwin por su perspectiva de nuestra pasión por atenderles. Nos desvivimos en solucionar su problema en cada visita, y deseamos que ruede con seguridad y con toda la garantía de estar en las mejores manos. Cuando necesite, acuda a Skorpioncross.
anderson jose peña benitez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente . Rapidez , atento y cumpliendo lo que dice . Mi recambio me los pidió de una y al día siguiente me avisó que estaba listo para colocar . Recomendado a todos mis colegas. Gracias ya te vasito de nuevo que voy a por mi traje más botas
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Encantados de atenderle también compartiendo nuestros artículos de Boutique para el motorista, donde podrá encontrar lo que desee en nuestros productos de exposición, y si no lo tuviésemos in situ, se lo facilitamos a través de catálogo. Muchas gracias, Ánderson, y permanecemos atentos a su nueva visita, y tantas como necesite.
Nico
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas motos a buen precio y revisadas
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Un equipo profesional y atento le atenderá a su vuelta siempre que necesite, estimado Nico. Gracias por su confianza y lamentamos esa valoración tan subjetiva, que respetamos y deseamos conocer en profundidad. Por favor, contacte con nosotros a fin de obtener detalles. A su disposición.
santiago suarez valencia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor sitio para tu moto, a resaltar la amabilidad y la rapidez del recambio.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias Santiago por percibir nuestr esfuerzo en la solución rápida y eficiente de su problema. A veces las piezas llegan con demora y otras veces, la rapidéz nos permite avanzar en nuestros objetivos comunes. Siempre dispuestos a ser cómplices de sus deseos, aportando nuestras capacidades. Le estamos muy agradecidos.
Kike Fernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Después de llevar la moto para una reparación tuve que volver a la semana porque a la moto le faltaba potencia. Además estaba desequilibrada(cambié también neumaticos). Después de la segunda reparación resulta que tenía una fuga de aceite porque sellaron mal la junta del estator. Esta vez ya la repararon en otro taller de más confianza. Además solicité factura las dos veces y solo me ponía excusas, al final dijeron que me la mandarían por email y aun estoy esperando... Tal vez Hacienda debería echar un vistazo a este taller de impresentables.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Respetamos su punto de vista, estimado Kike, aún a sabiendas de que algunas piezas de fabricantes asiáticos no abundan en los servicios de recambios nacionales, y suponen demora. Localizar la avería y dar con la solución supone un avance, que tras la prueba puede necesitar ajustes. Esto sucede en todas las reparaciones, y nos extraña que no hubiese vuelto a comentarnos los síntomas para dar con la solución definitiva. Revisaremos del mismo modo las órdenes de taller para localizar su email y enviarle la factura de los servicios prestados. Gracias
Dorel Cristian Suciu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy buena. Recomiendo 100 %.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias en nombre del equipo Skorpioncross, Dorel. En nuestra conciencia, el ofrecerles el mejor servicio y atención por traer su moto, buscando la solución a sus problemas con eficacia y profesionalidad. Siempre que vuelva nos gustará volver a hacer por ser merecedores de sus cinco estrellas.
Javier Gomez Aguilar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor taller concesionario y da collado villalba trato exquisito y resultados profesionales. Felicidades ha Javier director técnico y ha sus compañeros unos profesionales. Como co la copa de un pino
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchísimas gracias Javier!!!. Su reseña es la mejor muestra de reconocimiento a nuestra profesionalidad, que queda a su disposición siempre que nos necesite!!. Y le deseamos muchos kilómetros de gas!!! 🏍
RGM 91 (R.G.M 91)
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchísimas gracias Rubén por esa valoración tan positiva. Nuestros talleres están abiertos durante todas las vacaciones, para atender a los apasionados de las dos ruedas y acompañarles en su disfrute!!. No dude en avisarnos ante cualquier necesidad!
JULIUS VARFER
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Sin comentarios.....de pena,
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias por su confianza Julio. A fin de localizar su orden de trabajo y conocer con detalle lo que fuese que le anima a su reseña, rogamos contacte con nosotros. Un saludo
Raúl De Lucas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me siento estafado. Después de esperar años para tener mi moto, me la devuelven sin arreglar. Me daban largas y me vacilaban. Lo más irónico es que cobrar sí cobran, pero el arreglo no está hecho. En lo poco que hicieron, me hicieron una soldadura en el bloque motor, en vez de cambiar la pieza, que al poco tiempo se desprendió y me goteaba aceite. En fin, una auténtica chapuza. Por más que intenté solucionarlo fue inútil. Jamás había recibido un trato tan deshonesto.
Héctor Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Estamos muy agradecidos por su valoración, Héctor. Recibir 5 estrellas supone haber entregado el mejor servicio y atención. Muchas gracias y siempre que necesite un taller especializado en motocicletas, cuente con Skorpioncross
David Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sólo tengo palabras de agradecimiento a todo el equipo! Tuve unos pequeños problemas con la moto de mi padre para que pasara la ITV y me corría bastante prisa el poder tenerla a punto. La lleve aquí ya que mi padre y su mejor amigo suelen traer aquí las motos y la verdad que no defraudaron en absoluto, hicieron todos los reglajes que debían para que pudiera pasar la ITV y tuvieron la moto lista en el mismo día que la dejamos! Un trabajo super profesional! Os lo agradezco mucho chicos!!
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Siempre a su disposición, David. Agradecidos por su confianza, que nos llega como fruto de nuestro trato a sus familiares, y doblemente agradecidos por contar con su fidelidad. Como sabe, las pruebas de la ITV están cambiando constantemente, y estamos al tanto de las ultimas exigencias para adecuar las motos de nuestros clientes a los requisitos cambiantes. Cuente con nuestra profesionalidad a la hora del mantenimiento de sus motos. Muchísimas gracias
Roberto Montenegro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente,
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias Roberto por su confianza. Un equipo rápido y eficiente aguarda para atender sus necesidades. Más de 15 años de experiencia nos avalan. Quedamos a su disposición
Rafael Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias por dejarnos la mejor valoración, Rafael. Contribuye al reconocimiento que merecemos tras una atención profesional, rápida y empática con la solución de su problema. Cuente con nuestra marca como su taller de referencia.
Sonia AGR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, atención rápida y muy atentos con el cliente. Volveré.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Saber de su intención de volver es la mayor garantía de éxito en nuestro empeño por dar solución a su problema, Sonia. Muchas gracias por confiar en Skorpioncross y bienvenida siempre
Valentin Sanz alaez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Taller 100% recomendado, rápidos y muy atentos.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Rapidéz y profesionalidad nos avalan durante casi 20 años, Valentín y le estamos muy agradecidos por su reconocimiento. Cuente con nuestro equipo siempre que necesite. Muchas gracias!
Angel Sanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He cambiado neumáticos allí varias veces. Ninguna queja, al contrario, son rápidos, amables, hacen bien el trabajo y tienen buenos detalles ;-) No digo cuales, pero mínimo un café cae seguro. Taller recomendable.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Por supuesto Ángel!! lo que esté en nuestra mano (incluído ese café que menciona) quedará a su disposición!!. Hay tareas que requieren menos tiempo de ejecución, y acompañarle en la espera es un detalle que prestamos, en la medida en que nos gustaría recibirlo. Agradecidos por su fidelidad!
Daniel montañés galan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Taller de confianza 100% Trato inmejorable
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Nos premia con lo mejor, Daniel, porque ganarnos su confianza es la mejor valoración que pudiéramos recibir. Muchas gracias por darnos la mejor nota, y quedamos dispuestos a ofrecerles el mejor trato cuando necesite.
Mirka Anselmi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molto gentili e professionali.Eravamo in vacanza dall'Italia con le nostre vespe. Abbiamo forato una ruota e si sono dati da fare per trovarci una camera d'aria. Nell'attesa ci hanno offerto caffè e regalato 2 lattine di coca cola per il viaggio😁 super... raccomando
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Grazie mille Mirka per la tua splendida recensione e per aver dato valore a quei piccoli dettagli che abbiamo fatto volentieri nella tua situazione disperata. Congratulazioni per un'iniziativa avventurosa così toccante, e i nostri migliori auguri che arriviate con tutta l'energia di un'esperienza tanto insolita quanto coraggiosa. Noi conserveremo qui la nostra amicizia. Buon viaggio!
Javier Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente ofrece un servicio excepcional. El equipo es amable, profesional y eficiente.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias Javier por confiar en nuestra marca. Desde Skorpioncross ofrecemos calidad y garantía avalada por más de 20 años de atención y servicio. Ponemos a su disposición nuestra experiencia y profesionalidad en la atención a sus motos.
Pablo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias Pablo por el reconocimiento que entraña su valoración. Recibimos el máximo de estrellas lo que nos anima a mantener el nivel de calidad tantas veces como vuelva a necesitar de nuestros servicios. Ruede siempre con seguridad. Pondremos nuestro empeño en ello.
jorge ana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchísimas gracias por dejarnos la mejor valoración, Jorge. Cuente con nuestro equipo ante cualquier necesidad para sus máquinas. Aprovechamos para recordarle la opción de hacerse con el mejor equipamiento en nuestra oferta de boutique. Le esperamos!
Marcela Lockett Destri
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Este señor se quedó con mi moto vieja para darle de baja y lleva cuatro años pasando de mi, sin darla de baja y no se para que la está utilizando. Es un impresentable e informal
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Hola Marcela. Gracias por comunicar por este medio. Como hemos comentado muchas veces, estamos a la espera de su decisión, que pasa por un acuerdo económico, por lo que no entendemos la viabilidad de expresión en abierto. Agradeceremos que contacte por teléfono o en persona a fin de dar solución definitiva a su particularidad, en la medida en que a nosotros también nos resulta tediosa. Esperamos sus noticias. Atentamente
TNT DVD
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte del dueño y el equipo de mecánicos, lo recomiendo
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchísimas gracias en nombre del equipo de Skorpioncross, desde la gestión y atención al cliente hasta los verdaderos artífices de la magia de la reconstrucción de sus averías. Estamos muy agradecidos por su confianza y por esta reseña que la apoya desinteresadamente. Quedamos a su disposición para hallar las soluciones rápidas y profesionales que le pudiesen surgir!
Patricia Gil González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y compromiso con el cliente :) .Lo recomiendo
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Así es Patricia!! Nos involucramos con su problema y le hacemos un seguimiento para percibir su feedback, reforzando nuestro compromiso con la garantía y seguridad. Muchísimas gracias por su recomendación y deseamos convertirnos en su taller de confianza!!
Richar Ernesto Moncaleano Moya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cambié los neumáticos a un buen precio y en tiempo récord muchas gracias los recomiendo de siempre
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias Richar por valorar nuestra profesionalidad. Una de las especialidades de nuestros talleres, en lo que implica sencilléz y rapidéz son los neumáticos. Ofrecemos todo tipo de marcas, modelos y diseños, e instalamos los que usted prefiera. Esté atento a las ofertas y promociones que lanzamos a lo largo del año. Quedamos a su disposición para lo que necesite!
MT2
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gente estupenda. Muy atentos, buen servicio, profesionales y super amables.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias por confiar en nuestra profesionalidad, y cómo no!! tiene toda nuestra atención para hallar la solución más rápida y eficiente a su problema. Cuando nos necesite, estaremos de nuevo a su disposición!
Antonio Sousa Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional y rapidez ,en treinta minutos ruedas cambiadas! Gracias a Javi por el buen trato.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Encantados de atenderle con rapidéz, aquella que demanda la necesidad de nuestra actuación. Cuente con nuestros talleres para el mantenimiento de sus motos. Ruede con seguridad!!. Muchísimas gracias!
Jhon Jairo Solarte gallo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio calidad y precio. Se acomoda a tus necesidades tanto como en precio y calidad,fuimos atendidos por javi su propietario. Excelente atención
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias Jhon por su confianza en Skorpioncross, donde todo el equipo estará pendiente de sus necesidades desde el momento que nos demande. Ajustamos sus motos para que ruede con seguridad, y disponemos de todo tipo de servicios de atención mecánica, piezas y boutique. No dude en consultarnos precio de motos nuevas si en su deseo está el cambiar de moto. Además tenemos motos de segunda mano en stock. Sea siempre bienvenido!
juan jose perea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi moto suzuki 650 xt ..en todo momento trato excelente. Revisiones .dudad. recomendable 100% muchas gracias
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias Juan José por valorar nuestro esfuerzo en que todo salga rodado. Disponemos de stock de motos usadas así como los mejores precios de motos nuevas, y quedamos a su disposición siempre que desee, para trabajos de mantenimiento de su fantástica Suzuki, o por si desea cambiar de moto.
Miguel Pavón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y cumplidores.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias Miguel por darnos la mejor valoración. Nuestro servicio profesional queda a su disposición siempre que nos necesite. Ruede con salud y seguridad!
Francisço Javier Fuentes
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Penosos. Pongo una estrella porque no hay cero. Te dan largas y largas y luego te devuelven la moto con arañazos, después de meses. Tienen muchas motos y las guardan todas juntas, con lo que los golpes son inevitables. El gestor es un cara, largas y largas y nunca te llama. Muchos talleres en el P29 donde elegir, mejores que este. Nunca más.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Desconocemos de que se trata y debemos poner en cuarentena sus comentarios, habida cuenta del gran numero de estrategias contra la reputación que circulan por internet. Rogamos que contacte con nosotros para localizar su ficha y gustosos le daremos todo tipo de información. Sobre su redacción, en lo que concierne a "después de meses", cabría preguntarse si, de ser cierto, esos meses benefician a alguien o son causados por la indecisión o falta de financiación del cliente, ya que ser depositarios de un vehículo durante tanto tiempo conllevaría costes. Por este y otros motivos, dudamos de la autenticidad de su reseña.
Alicia roldan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos súper contentos con su atención, siempre que llevamos la moto nos atienden incluso sin haber pedido cita y nos la arreglan rápido y bien de precio, hace más de dos años que llevamos la moto para todo tipo de cosas, incluso cuando nuestra perra se ha comido los cables ... Y todas las veces hemos quedado muy satisfechos con sus servicios. Muchas gracias
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Mantener las motos "aparcadas", supone un desgaste por desuso, del que muchas veces no somos conscientes. Roedores, accidentes con "mascotas traviesas 😅", cambios de temperatura, ausencia de aceite en los circuitos, baterías sulfatadas y un sin fin de averías que la inactividad produce, tienen su reparación en nuestros talleres. Muchísimas gracias Alicia por valorarnos con lo mejor y cuente con nuestra profesionalidad ante futuras necesidades!
Pilar Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias Pilar por las cinco estrellas!!. Deseamos que su luz alumbre su camino de vuelta siempre que necesite!! Damos solución a su problema con rapidéz y profesionalidad!. A su disposición!
Monica Bravo M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio inmejorable. Rápidos y efectivos.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias Mónica!!. Años de experiencia y un equipo técnico profesional, nos permiten ofrecerles el servicio que necesitan!!. Vuelvan siempre que sea preciso!
Gabriel Colmenares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen lugar rápido y súper profesional en lo que hacen
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias Gabriel. Gracias por acercarse a conocernos y por plasmar su experiencia con el reconocimiento a nuesta pasión por atenderles y dar solución a su problema con premura y profesionalidad. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad sobre la buena marcha de sus máquinas!!
Héctor Gutiérrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vine recomendado y ahora seré yo el que lo haga. Muchas gracias a Javier y mecánicos por cuidar mi KTM, hoy día cuesta encontrar lugares de confianza, trato, profesionalidad y precio, así que os animo a hacerles una visita.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muy agradecidos por recibir su visita tras recomendación de treceras partes. Muchas gracias por valorar nuestra profesionalidad, y siempre que necesite un ajuste en sus máquinas, cuente con nuestro equipo, que le atenderá con rapidéz y eficacia. Gracias por esas cinco estrellas y cuente con nuestra atención!
Carlos Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente taller para llevar tu moto. Trato impecable y al momento. Además recibí muy buen trato por parte del dueño Javier.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias Carlos por su sinceridad y reconocimiento a nuestro esfuerzo, donde el jefe siempre está al frente, cuidando los detalles para dar solución rápida y profesional a sus necesidades mecánicas. Sea bienvenido siempre que tenga alguna avería o demanda de nuestra oferta de servicio y productos, o acérquese en rango de amistad cuando desee charlar o disfrutar de un café. Encantados de tratar con clientes como usted.
Lucas Alonso Flores
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Procuraré ser lo más objetivo posible que al final es lo que buscan quienes leen estas reseñas. El servicio a mi parecer es sencillamente inmejorable en la experiencia que he tenido yo, atención inmediata y en 30 minutos tenia la moto lista (había que cambiar cubierta y cámara de la rueda trasera). El tipo de recepción es super majo y atento. La reparación como digo, corta y la rueda va perfecta, absolutamente ninguna queja, el chico que cambió la rueda tambien muy atento y dispuesto a resolver dudas. El motivo por el que no le he puesto 5 estrellas ha sido porque me pareció un pelín caro. La cubierta y la cámara (y por supesto la mano de obra) salió por 190€, la persona de recepción me comento que me había hecho oferta. He buscado la cubierta en internet y está de media por 117€, la cámara según me comentaron en recepción eran 21€. O bien me han cobrado 52€ por la mano de obra o bien me han cobrado mas por la rueda, en ambos casos creo que puede llegar a estar justificado, porque como digo todo el resto ha ido a la perfección (quiza el precio inicial de mas de 200€ ya si era excesivo). Podría haber comprado un modelo de rueda más barato y esperar unos dias a tener la moto, pero eso ya ha sido decisión mía asi que nada que reprochar al taller. Mi opinión sincera y en resumen: creo que es un MUY BUEN TALLER para llevar tu moto aunque quizá te asuste un poco el precio final. Yo por lo menos se que volveré.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchísimas gracias por la confianza que deposita en nuestra empresa y por plasmar su experiencia con todo lujo de detalle, estimado Lucas. Nos ayuda a darnos a conocer, y celebramos ganar un cliente con visos de fidelidad. Les atendemos y resolvemos sus dudas desde el plano de cercanía, administrativo y técnico, como pudo comprobar. Mantenemos los precios más contenidos del entorno, y por supuesto, escuchamos sus preferencias a la hora de la elección de cualquier tipo de rueda. La confianza del piloto es fundamental, y colaboramos con usted para rodar según la confianza en su marca favorita. Nuestros deseos de que disfrute su moto y nuestro ofrecimiento para necesidades futuras!!
Ignacio Diaz Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos baratos y agradables sin duda ya tengo a mis mecánicos de confianza
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias Ignacio por reconocer nuestro esfuerzo por dar la solución a su problema con rapidéz y profesionalidad. Cuente con nuestro equipo para sus máquinas siempre que necesite!
José luis Planes conejero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Demasiado tiempo para una pieza y los mecánicos no encontraron la avería después de 5 visitas al taller... increíble.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
No podemos localizar su parte de trabajo, estimado José Luis, lo que nos impide darle una respuesta ajustada a la realidad. Como fuere, puede pasar lo que comenta. Dependemos de proveedores externos y no siempre salen las cosas como nos gustaría. Le animamos a volver a nuestro taller, seguros de que su experiencia será diferente. Siempre volcados en prestarle el mejor servicio, reciba un cordial saludo.
Raul Abelenda ir
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor sitio para llevar la moto son unos profesionales
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias Raúl por valorar nuestra atención y profesionalidad a la hora de reparar su moto, donde la rapidéz es nuestro signo más significativo. Son más de 15 años de experiencia dedicados a la satisfacción del cliente, velando por el buen funcionamiento y la seguridad como premisas. Ya nos conoce, y estamos a su disposición. Un saludo y muchas gracias
Ivan Arman
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y servicio rapido muy recomendable
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias Ivan por dejar tras de si el máximo de estrellas. Un magnífico premio para nuestra entrega y pasión a la hora de dar solución a su problema. Cuente con nosotros para lo que necesite y quedamos a su disposición para sus mantenimientos, reparaciones y revisiones
jaime de aranda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre dispuestos a ayudar. Me han salvado más de una vez.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Forma parte de nuestro adn, Jaime!!. Sabemos lo que supone la malfunción de su medio de transporte u ocio, y ponemos todo en su reparación a la mayor velocidad. Ruede con seguridad tras nuestra revisión a sus motos, y le quedamos agradecidos por su confianza, que deseamos mantener, dando de nuevo lo mejor en futuras visitas. Muchas gracias!!
Almudena Casado Bernal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo rápido y genial
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchísimas gracias Almudena. La mayor velocidad en la solución de su problema es una de nuestras fortalezas, porque sabemos lo que supone el permitir, tras reparar, que continúe el ritmo frenético de nuestras vidas. Vuelva siempre que necesite y cuente con nosotros para sus revisiones y mantenimiento.
Guillermo Aparicio
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Terrible. Tardan muchísimo en arreglar cualquier cosa y lo hacen mal. Te ponen piezas chinas, cosas dañadas y encima te cobran el mismo precio de piezas de calidad.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias por acercarse a nuestros talleres, querido Guillermo. En todo momento le mantenemos informado de las necesidades de reparación de su moto; piezas, plazos, tareas e importes, dependen del grado de dificultad, la particularidad de la marca, la disponibilidad de piezas en los almacenes y la velocidad en la toma de decisiones. Deseamos romper una lanza a nuestro favor, rogando su comprensión, ya que conoce los detalles, y quedando nuestras puertas abiertas para futuras necesidades.
Juan Velazquez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchísimas gracias Juan por su reconocimiento!. Siempre que necesite, en SkorpionCross tendrá un equipo profesional y eficiente a su alcance, tratando la solución de su problema con la máxima celeridad y garantía!!. Vuelva cuando necesite!!
Carlos daniel Moreno vasquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personas muy serias y responsables con su trabajo buena calidad y muy bien de precio hubo una confusión con la pieza que me faltaba pero fueron muy rápidos en conseguir la pieza mientras me tocó esperar muy amables me invitaron a un café y tuvieron un detallazo de muy buen gusto ojalá fueran todos los talleres así de 10
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Ofrecemos nuestros conocimientos y herramientas en la solución rápida de su problema, estimado Carlos, y como no, cualquier piscolabis a nuestro alcance para hacerle más amena la espera. Muchísimas gracias por su valoración, que entraña comprensión de la dificultad que supone el lidiar, a diario, con proveedores, piezas y referencias, en este apasionante mundo del metal. Cuente con un equipo dispuesto y preparado para atenderle. Un saludo
Cesar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a pasar la ITV y no me funcionaba la luz de freno trasero. Se lo llevo a un taller donde había ido más veces y me dicen que no hay instalación eléctrica y que vaya a KTM, que ellos no saben 😒 Fui a preguntar a Motos Skorpion por casualidad y uno de sus mecánicos estuvo tomando mediciones con el voltímetro. Me lo reparó cambiando el sensor de la centralita ABS y purgando el aire del latiguillo. En 20 minutos la moto lista y usando tiempo de su comida para que yo pudiera volver a pasar la ITV a contrarreloj. Solo tengo palabras de agradecimiento. Gracias de corazón! Volveré sin duda 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Tenemos la fortuna de contar con grandes profesionales, de modo que podemos ofrecer un servicio de mantenimiento y reparación multimarca. Muchísimas gracias César por reconocer nuestro esfuerzo en solucionar sus problemas, y cuente con nuestro taller para un seguimiento profesional de sus motos!
Javier Sandoval
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchísimas gracias Javier!!. Le deseamos mucha felicidad este año que comienza y toda aquella que le pueda proporcionar su moto, rodando con seguridad. Para eso, estamos a su disposición!!
Mar Castellano Uceta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales , resolutivos y muy buen trato ..
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias Mar!!! que mejor manera de terminar un año y comenzar otro, que con esa energía que mana del reconocimiento a nuestra pasión por atenderles!!. Cuente con nuestros talleres siempre que necesite!!. Feliz 2024!
Adnan Kinto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Recibimos su generosidad en forma de estrellas!!! Muchas gracias Adnan por premiarnos con su mejor reconocimiento, lo que nos anima a estar a la altura, para atenderle siempre que necesite!!. Muchísimas gracias y Feliz 2024!
MRreimonco
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Sean bienvenidas esas estrellas, y cuente con todo nuestro agradecimiento!!. Recibimos su valoración y anotamos que debemos seguir mejorando para lograr las cinco estrellas!!. Cuente con nuestro mejor trato a su vuelta y reciba nuestros mejores deseos para 2024!
Ma Luisa Aguirre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y amables. Muy recomendable
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias María Luisa por dejarnos la mejor valoración. Atendemos con premura y profesionalidad, y celebramos que lo haya percibido. Cuando necesite, no dude en contactar con nosotros. Un saludo
Anas Serroukh
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, y muy amables
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchísimas gracias Anas, por valorar nuestra calidad y nuestro servicio. Sus cinco estrellas son la mejor garantía de buen hacer, que deseamos volver a repetir a su vuelta, siempre que nos necesite. Un saludo y ante cualquier asunto, no dude en llamarnos
Diego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un taller excelente Y un servicio excelente con un personal muy capacitado Y muy buen precio
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias Diego por esa reseña tan sincera, acompañada de la mejor valoración. Tuvimos la oportunidad de mostrarnos como somos y le agradecemos que haya recogido esa experiencia tan positiva. Cuente con nuestras capacidades siempre
JUAN GUILLEN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias Juan por dejar la mejor puntuación tras su experiencia en nuestros talleres. Quedamos a su disposición siempre que necesite cualquier asunto relacionado con sus motos y el mundo de las dos ruedas. Un saludo cordial
Giovanni Luna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Javi excelente un gran servicio, volvere...
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Le quedamos muy agradecidos por su voluntad en fidelizar su primera visita, estimado Giovanni. Gracias por su mejor valoración, que haremos por obtener cuando nos necesite nuevamente. Nuestros talleres a su disposición. Sea bienvenido
B. Adam S.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ponen solución a todo. Tenía los tornillos de las pinzas gripados y me los sacaron y pusieron otros nuevos y encima de regalo me dieron unos guantes de entretiempo.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias Kilian por esa reseña tan contundente y cargada de estrellas!! Siempre que vuelva, le atenderemos con la mayor profesionalidad y rapidéz, porque valoramos su tiempo y compartimos su pasión!! Le esperamos!!
Ricardo Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradables y rápidos. Volveré seguro.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias Ricardo por esas cinco estrellas. Amabilidad ante todo, a la hora de enfrentar un problema, cuya solución satisfactoria está en nuestras manos. Reconocidos y agradecidos, cuente con nosotros cuando necesite cualquier actuación en sus motos.
Pablo Abad Fariñas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Primera y última vez… cambio de retén y revisión sin cambiar nada 250 euros. Más que la de un coche y encima sin dar factura se la pido y me dicen que me la mandan x correo a día de hoy nada. En ningún taller había recibido tan mal servicio.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Nos sorprende enormemente lo que expone, estimado Pablo. Denotamos cierta literatura que anima a infravalorar lo que supone un cambio de retenes de los amortiguadores, que son dos, y son una pieza imprescindible para su seguridad, que incluso la ITV revisa minuciosamente. Desmontar todo el eje delantero, separar cada amortiguador de la orquilla, desmontar independientemente uno a uno, sustituir los retenes y gomas, rellenar con aceite especial, regular la dureza y volver a montar, no es tarea de unos minutos. Por otro lado nos dice que le hicimos la revisión y "que no hemos cambiado nada". No identificamos su orden de trabajo, por lo que le agradeceríamos que se acerque a visitarnos de nuevo para comprobar, in situ, lo que se le ha hecho a su moto, para salir de dudas, ya que una revisión, puede que sea simplemente sustitución de aceites y filtro, y le aseguramos que, aunque el filtro no esté a la vista, no es costumbre en nuestros talleres la actuación picaresca que puede haber sufrido en otros lugares. Abiertos a informarle y a hallar una solución, sea bienvenido cuando desee.
carlos de lucas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gente y muy buenos profesionales, ayudandote con todo... Incluso a detectar errores de los "ingenieros" de la itv. Muchas gracias por la atencion! Vsss
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Claro que si Carlos. A su disposición siempre que nos necesite. Muchísimas gracias por su reconocimiento y ya sabe donde tiene a nuestro equipo, dispuesto a ayudarle en su ITV o en cualquier necesidad relacionada con sus motos. A su disposición!
Oscar S.c
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me lo recomendaron ,cambio de neumáticos de mi scooter como detalle incluido ,gracias
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias Óscar. Tratamos de ser detallistas, tanto como el premio que recibimos por su confianza en nuestro taller. Cambiamos sus neumáticos en tiempo récord y les ayudamos a localizar posibles fallos que pudieran suceder en un futuro en cada revisión. Siempre a su disposición, sea bienvenido
Gema Meléndez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Moto llevada a arreglar, de 125, cobrados 800 euros. Y después de ir varias veces porque la moto no iba bien y me dejaba tirada constantemente, me he aburrido y la he llevado a otro sitio. No han limpiado ni el carburador. Estafa total
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Nos abordan muchas dudas, estimada Gema. Para saber si no se ha limpiado un carburador, es necesario desmontar el carburador y encontrar suciedad con un nivel de detalle que solo los especialistas pueden detectar. Lamentablemente hay mucha competencia y malos hábitos entre competidores. En Skorpion Cross siempre tendrá la seguridad de un trabajo profesional y realizado a conciencia. No dude en llamarnos para darnos detalles. Encantados le atenderemos con urgencia. Muchas gracias
maria ibañez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato!!! Nuestro hijo súper contento con el casco!!👌 Muchas gracias!!😉
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchísimas gracias María por confiarnos la seguridad y la diversión de su hijo. Ajustamos su moto revisando todos los puntos de seguridad y advirtiéndoles, para su conocimiento, de las actuaciones recomendadas por nuestros mecánicos. Y el casco es un elemento importantísimo en seguridad pasiva!!. Quedamos siempre a su disposición!
Marco antonio Amores fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato estupendo!! Buenos precios!!!! Gracias Skorpion!!😜
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias siempre a usted Marco!!. Somos multimarca y trabajamos con los mejores fabricantes, tanto en oferta de motos nuevas como en piezas y recambios. Podemos ofrecer los precios más competitivos, y asegurar rapidéz en la solución de sus problemas. Vuelva siempre que nos necesite!!
Eduardo andrei Stefan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen taller, pero sobre todo muy buena gente. Les compre una Sym y la verdad que super bien. Luego súper atentos, les llame para una pre Itv y en nada ya la tuvieron. De verdad unos maquinas. Ire a por otra moto YA!!! Un placer conoceros y gracias
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias Eduardo. Recibir cinco estrellas supone un premio a nuestro esfuerzo por atenderles siempre que nos visiten con profesionalidad y rapidéz. Gracias por confiar en nuestro taller y deseamos mantener ese lazo, con mimo a sus necesidades siempre que vuelva. Un saludo
fer álvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cambio de retenes a precio muy competitivo y rapidez en la entrega. Muy buen trato
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Lo primero son ustedes, Fernando!!. Nuestra profesionalidad a su servicio, desde reparaciones menores y mantenimientos, hasta cualquier necesidad que demanden sus máquinas y su estilo!!. Muchísimas gracias por su reseña tan sincera y quedamos a su disposición!!
Álvaro Espinosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre una rueda de enduro y aceite y la vd que te intentan dejar el mejo precio y buscar la rueda que vaya acorde a tu moto y pilotaje, grandes profesionales
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Disponemos de contratos de colaboración con los mejores fabricantes de todas las marcas, lo que nos permite ajustar al máximo nuestros precios en ruedas y consumibles para su moto, Alvaro. Que menos que repercutir en su bolsillo lo que no es sino el resultado de años de andadura y experiencia en el mundo de las dos ruedas!!. Agradecidos siempre por su confianza, cuente con nuestro equipo para afinar sus mejores sensaciones de libertad!!. Muchísimas gracias!
RICARDO RAMA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
MOTOS SKORPION siempre me han abierto sus puertas y tratado de manera espectacular. Han colaborado desinteresadamente con nuestros eventos regalando multitud de artículos para sortear en nuestras KDD's. Gracias a ellos muchos de nuestros inscritos se llevan un fantástico regalo de vuelta a casa. Muy agradecido a Javier y a todo su equipo de parte mía y de Motos Old school Madrid.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Colaborar con el mantenimiento del espíritu que nos mueve a los apasionados de las motos es y será siempre un privilegio, Ricardo. Muchísimas gracias por promover actividades del mundo de las dos ruedas, y encantados de poder asistirle personalmente en sus motos, del mismo modo que hacemos con las necesidades de los participantes. Sabemos que detalles como los que menciona, son al final de cada jornada un estupendo aliciente para continuar disfrutando de nuestras motos, llevándonos a casa el mejor recuerdo, combinado con ganas de repetir!!. Muchas veces!
Jorge Senent
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tardaron 5meses en darme las moto, no sirvieron para nada los arreglos y me cobraron más de 400€ Nada recomendado
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Nos induce a error ese plural a la hora de localizar su nombre en nuestros ficheros, estimado Jorge, e identificar de esta manera la actuación/actuaciones sobre su moto/motos, para poder darle una respuesta ajustada a la realidad. Siempre respetando su visión subjetiva, si debemos visibilizar nuestras fortalezas, que no son otras que las encaminadas a hallar una solución rápida, profesional y duradera del problema que le llevó a conocernos. Lamentando mucho que no haga ejercicio de aquello de "lo malo dígalo aquí y lo bueno dígalo fuera", quedamos a su disposición para evaluar juntos la profundidad de lo que señala en su reseña y buscar soluciones con la prontitud y eficacia que nos caracteriza. Siempre abiertos a recibirle, reciba un saludo cordial.
Martin Stamenov
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente sitio de mantenimiento y reparación de motos,mi moto se quedó como nueva,todo muy bien echo!!gracias chicos
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchísimas gracias Martín. A su disposición siempre que tenga algún problema o necesidad con su moto. Puestas a punto, revisión de sistemas de seguridad activa y pasiva, neumáticos, electrónica, y por supuesto, mecánica, en nuestros talleres a su entera disponibilidad a su vuelta!!
Ignacio Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y buenos mecánicos!!
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchísimas gracias Ignacio. Atendemos con profesionalidad y rapidéz, evaluando la urgencia de nuestros clientes en todo momento. Disponer de conocimientos multimarca, nos obliga a estar en contacto permanente con profesionales fabricantes del sector de las motocicletas, actualizando conocimientos para ofrecerles el mejor servicio. Le agradecemos mucho su reconocimiento, ya que son muchos nuestros clientes satisfechos que se marchan contentos pero no plasman su experiencia en estos medios, y estamos supeditados a aquellos cuya experiencia no fue la deseada, y utilizan sus valoraciones como manera de desfogar su ira, lo que puede dibujar una idea equivocada al lector fortuíto. Su reseña nos hace bien en justicia. Le quedamos gratamente reconocidos y ya sabe donde encontrarnos cuando tenga necesidad.
Juan Carlos Villafranca
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
En contestación a la respuesta a IGNACIOL ALAM. Pues viendo la respuesta no me queda mas remedio q contar esa trayectoria de éxitos de la q habla el dueño durante años. En sus inicios le compre una honda crf y dos candados con alarma, de los cuales sólo llego uno y la moto la compro en zambrana Max. Luego le lleve una honda mbx, la cual se tiró varios meses para arreglar y no fue capaz de hacerlo bien ya q la tuve q llevar a RadicalX en Villalba para q la arreglaran. Sobre lo q dice del quad, se lo lleve para cambiar una rótula y me la dejo sin apretar y sin el pasador de seguridad y en medio de una ruta se me salió. Después le lleve una butaco frontera y al mes y algo me la lleve porq era incapaz de arreglarla y la arreglé yo cambiando una pieza del carburador. Después de eso me paso la itv del quad y reconozco q esta tarea digna de licenciado en ingeniería, lo hicieron bien.Luego después de esto, contesta que lo ha hecho bien estos años. Ya queda constancia por sus palabras que no hace facturas , siendo esto evasión de impuestos. Así que al final, contestó mis mensajes y petición de reparar la avería q había hecho en el quad, pero solo fue para recriminar la reseña aquí expuesta. Aun sigo esperando que arregle todo esto y poder ponerlo tb por reseña Veremos q contesta después de mentiras y mentiras. No por el dinero q es una miseria, sino por que no quede en nada tanta incompetencia y falta de reparar los errores, espero q esta reseña sirva para otros usuarios
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias Juan Carlos. Entendemos que actúa en nombre de alguien diferente que no es usted. Lamentamos no habernos sabido expresar y tan solo deseamos agradecer tantos años de confianza, con la esperanza de volver a atender las necesidades de su representado. Cordialmente.
Nacho Alam
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Durante meses mintiendo sobre la reparación de mi vehículo diciendo que lo fuese a buscar y no estaba arreglado. Me lo devuelven con una pieza rota. Y encima no se quiere hacer cargo de tener que cambiar la pieza completa. En una honda Mbx me pasó lo mismo, en una Bultaco me paso lo mismo me la lleve sin arreglar. Si son simpáticos que pongan un bar pero no saben nada de mecánica, no son serios ni profesionales.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias Nacho por su confianza durante estos años. Años en los que hemos dado buena muestra de nuestro trato hacia usted, ayudándole en sus trámites, reparando y ajustando sus motos y su quad, agradecidos por ser los depositarios. Muchos han sido los detalles que no hemos querido repercutir en factura, regando esa amistad que excede de un cliente habitual, y en la ultima reparación, como sabe, el retraso se debió a la falta de una herramienta especial que el fabricante habilita para la sustitución de su pieza. Como fuere, hicimos todo con la mejor intención y lamentamos su reacción dañina y exenta de comprensión, esa comprensión que nosotros siempre le dedicamos en cada visita. Siempre nuestras puertas abiertas y nuestros deseos de volver a verle. Un saludo cordial
Juan Guadaño Urbanos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias Juan por el reconocimiento que suponen esas cinco estrellas a nuestro trabajo. Prestamos un servicio integral que incluye la recogida y entrega de su moto si lo desea. Estaremos muy reconocidos cuando regrese ante futuras necesidades
Javier Juarros Huerga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchísimas gracias Javier por esa nota tan buena. La vinculamos con la atención prestada, que siempre en nuestro taller se halla revestida de seriedad, profesionalidad y rapidéz en la solución de sus problemas. Ya sabe donde nos tiene. Encantados de atenderle!
javier salvat
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super eficientes y a muy buen precio. Cambié mis neumáticos de moto, tienen mucha variedad en stock y te lo hacen en el momento. Sin duda volveré.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias Javier!!. Por supuesto que acometemos con urgencia los asuntos relacionados con su moto que le permitan continuar con su actividad!! Siempre que necesite, no dude en comentarnos, que haremos por solucionar a la mayor brevedad!!!
Yusbely Bravo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias por dejarnos las cinco estrellas Yusbely!!. En Skorpioncross somos un equipo que se esmera en su atención desde la recepción hasta la entrega de su moto nueva o reparada. Contar con su fidelidad será el mejor premio!!
Ariana Expósito
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han atendido genial y muy profesionales. También nos han regalado unos guantes jeje
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Agradecidos por su confianza, Ariana, nos volcamos en la solución de sus problemas, les asesoramos en la compra de su moto nueva y les ayudamos a escoger entre nuestra cantera de motos usadas, ofreciendo siempre la asistencia y mantenimiento que le permita disfrutar de su libertad. Muchísimas gracias!!
emilio Piti
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Esperando una factura y presupuesto 22 días no voy a ir a conoceros lo conocido basta
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Revisamos nuestros archivos. Puede usted pasar a recoger su moto, que llegó a nuestro taller en grúa y no hemos tenido más conocimiento que las llamadas que mantuvimos telefónicamente, donde niega su visto bueno para proceder a la apertura del motor a efectos de elaborar un presupuesto. Aprovecharemos para saludarle y conocerle personalmente. Gracias por su confianza y un saludo
Santiago Apilluelo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevé la moto a este taller ya que en el mío habitual pasaron de mí por una vibración en el tren delantero. Aquí me lo han solucionado. Además les he pedido algunas otras cosas y ha ido todo igual de bien. La moto ha quedado bien.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Editamos: Gracias de nuevo Santiago por su reseña, que observamos no se ve acompañada por una valoración positiva. Le animamos, agradecidos, a darnos una mejor valoración en estrellas, acorde con el servicio que menciona. Un saludo y vuelva cuando nos necesite Muchas gracias por el comentario Santiago. Encantados de poder ayudarle cuantas veces sea necesario
Héctor Míguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente taller. Rápidos y efectivos. A mi me salvaron en viaje de improvisto. Un 10 para ellos.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Sabeos que las vacaciones mueven los corazones moteros, y estamos atentos a necesidades de extrema urgencia, Héctor!!. Son muchos los clientes que demandan ajustes de ultima hora, y para eso estamos!!!. Muchísimas gracias por su comprensión y valoración de nuestro esfuerzo por atenderles, y siempre que necesiten, cuenten con nosotros!!!
gonzalo gonzález
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Salida de vacaciones y avería 🥺 me lo han solucionado rápido para poder irme. Muchas gracias !!!!!?
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Felices por hacerle feliz, Gonzalo!!. Sabemos lo que supone una frustración en su moto, tras los preparativos de unas vacaciones, y nos entregamos al máximo en la solución, como no!!. Muchas gracias por valorar y reconocer nuestro esfuerzo, y ya sabe donde nos tiene, para esa revisión general a su vuelta!!
Luis E. C.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El sábado necesite cambiar una rueda a mi ciclomotor y nuevamente da gusto ir a este taller que nunca ponen pega por nada, amabilidad esquisita y sobre todo un taller super amables todo el personal, da gusto que te solucionen lo que para ti es un mundo y lo hagan tan sencillo. No es la primera vez que voy sino que siempre que he ido me volví con el problema resuelto. Da gusto que todavía haya gente trabajando que te hace la vida mejor. Haber si en otros talleres aprenden a ser de esa forma. Gracias a todos por el buen servicio, trato y amabilidad.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchísimas gracias Luis. Valorar nuestro esfuerzo supone reconocer lo positivo. Porque conocemos el mundo de las motos y sabemos lo que supone una urgencia, tanto en el plano personal y lo que ello conlleva en rapidéz y libertad de desplazamiento, como en el plano profesional, donde nuestra moto es la herramienta de éxito de nuestra actividad. A su disposición siempre que nos necesite.
jeison cueva huarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el servicio Tanto la atencion, como el trabajo. Muy recomendado 👍👌
Respuesta de Motos Skorpion Cross
No nos puede hacer más felices, Jeison. Compartimos la pasión por las motos y nos ecanta ver que valoran nuestro esfuerzo!!. Cuente con nuestro taller y nuestra atención profesional siempre que tenga alguna necesidad para sus motos!!. Muchísimas gracias
Hernan R
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente maja. Tras devolver un producto me hicieron un vale por el importe gastado, vale que perdí. Me presente en el loca casi 10 meses después sin vale y sin problema me hicieron el reintegro en productos.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Y si no hubiese sido así, sería cuestión de pérdida de memoria, con la atención precisa por la partemédica correspondiente!. Muchas gracias por valorar nuestra honestidad, y por encima de ella, cuente siempre con nuestra profesionalidad en la atención a sus motos!!
Manuel De Llanos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias Manuel!!. Nos encanta percibir que estuvimos a la altura de sus expectativas. Nuestro equipo de mecánicos siempre a su disposición!!
El Angel 90% quinde
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor nadie cuidara mejor tu moto q en skorpion y Javi el mejor trato y atencion mi taller de confianza 100%
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias por su valoración positiva. Aunque ha transcurrido mucho tiempo no queríamos dejar sin contestar y agradecer su criterio que refuerza nuestro trabajo en constante mejora y que contribuye a forjar la identidad que ya hoy los clientes de SkorpionCross han consolidado como referente de atención y servicio profesional, de venta de motos nuevas y bolsa de venta de motos de segunda mano. Quedamos a su disposición para cuanto su máquina necesite. Confíe en nosotros en sus próximas revisiones, cambio de neumáticos, mecánica en general, upgrades o recambios. Tenemos también ropa de moto, clazado especial, guantes y cascos. Le esperamos!!
BAR F
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
?... Nuestras dudas de que sea una cuenta real. Dispuestos a escucharle, contacte con nosotros y haremos por atenderle como es habitual en nuestro taller. Con profesionalidad y reconocimiento a su confianza.
Mario Pinton
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchísimas gracias Mario. Su mejor valoración supone el mejor reconocimiento de nuestro trabajo. Quedamos a su disposición para atenderles con la calidad y profesionalidad que tan bien puntúa en su reseña. Un saludo
Juan pedro Camacho
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé mi ossa enduro con la rosca del carter hecha papilla, y a los dos días ya la tenían arreglada, no la han tenido semanas y semanas esperando como hacen otros talleres. De precio la verdad es que la reparación junto al aceite y demás es bastante correcto y además han tenido un detalle muy bonito conmigo. Mecánicos buenos y de confianza y trato personal de 10
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchísimas gracias por su reseña, Juan Pedro. Su Ossa rememoró nuestros orígenes, al poder contemplar de nuevo la eficiencia y dureza de la mejor mecánica. Gracias por confiar en nuestros especialistas, porque efectivamente, una rosca puede arruinar todo el carter, y muchos talleres sencillamente no aceptan correr el riesgo. Celebramos haber solucionado su problema, y aquí estamos para otros tantos que queden por solucionar. Nuestras puertas abiertas a recibirle. Un saludo
jacopo canale
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han parecido muy competentes y super majos.....muy recomendable
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Nos volcamos en prestarles toda la atención que merecen, Jacobo!!. Desde la llegada y toma de nota de sus necesidades, hasta la terminación del trabajo, con la máxima atención y agradecidos por su confianza!. Ya saben dónde estamos y será bienvenida su fidelidad. Muchísimas gracias!
Pawel Szczepanowski
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Skorpion seriedad, rapidez y buen precio recomiendo 100%
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias Pawel!. Nos esforzamos por atenderles con la mayor celeridad, plenamente embebidos en su necesidad, y poniendo toda nuestra atención y conocimientos en hallar la solución. Gracias por dejarnos el mejor reconocimiento a nuestro esfuerzo. Cuente con nosotros en futuras necesidades!
Domingo Lopez Torrente
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias Domingo por su confianza y la valoración que desprende su puntuación positiva. Les atendemos con rigor, profesionalidad y rapidéz y nos gusta recibir su reconocimiento. No dude en comentarnos a su vuelta, que merma la luz de las cinco estrellas. Estaremos encantados de esforzarnos para merecer las cinco!!
Álvaro García de Castro Vidal “babo-rt”
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron una urgencia en el momento a un precio razonable y muy buen trato todos con los que he tratado. Cafecito incluido invitado por el dueño.gracias pir la ayuda.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias Álvaro por su reseña!!. Siempre evaluamos la urgencia, para prestarles atención y permitir que sigan su camino. La movilidad es exigente, y sabemos lo que supone el estancamiento, así que como no!!, tratamos de atenderles como nos gustaría ser atendidos!. Un saludo y cuente con nosotros en futuras necesidades!!
Jose Antonio Izquierdo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Surgió una rodada imprevista con amigos y una de las motos no arrancaba...hablamos con Javier y en el mismo día la tuvieron perfecta. ¡¡Muchas gracias!!
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Como no José Antonio!!. Somos moteros ante todo, y sabemos lo que supone una ruta truncada por falta de atención a nuestras máquinas. Por eso, siempre recomendamos -exentos de picardía- que revisen sus motos para tenerlas a punto. Cada rayo de sol es una invitación a rodar, y en estos días primaverales, todo son sorpresas que nos animan a ponernos el casco cuando menos lo imaginamos!!!. Gracias por conocernos y gracias por valorar nuestro esfuerzo y profesionalidad. A su disposición!
Ali Zmarrou
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy caro, te intentan clavar el palo por cualquier tontería, hay mil opciones en Villalba
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Lamentamos leer su punto de vista, Ali. Los precios nos llegan impuestos de los mayoristas, y aplicamos las tarifas más económicas de mano de obra. Puede usted consultar en entrornos de competencia, para reforzar nuestro argumento. No obstante, representamos una de las mejores opciones de reparación y venta de motos nuevas y usadas en la sierra. Sería de gran ayuda el saber exactamente a que hace alusión con su expresión "muy caro", ya que disponemos de miles de piezas y pudo ser algún encargo difícil o especial. Nuestras puertas estarán siempre abiertas ante posibles necesidades futuras. Reciba un saludo cordial
Javier Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato escelente personas muy amables y t aconsejan y t alludan a elegir lo mejor para tu vehículo recomendable 100x100
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Fue un placer atenderle y solucionar su problema en tiempo récord. Muchas veces, terceras partes, nos hacen quedar fatal, ya que dependemos de proveedores, de existencia de piezas, de turnos de reparto... Cuando todo sale redondo, nos congratula poder compartir con ustedes y le agradecemos mucho su reconocimiento a nuestra profesionalidad y esfuerzo. Muchísimas gracias, Javier, por sus estrellas!
Adolfo García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy amables
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias Adolfo!!. Es nuestro deseo estar a la altura de sus expectativas, tratarles con profesionalidad y dar solución a sus problemas, demandas o necesidades vinculadas con el mundo de las dos ruedas. A su disposición lo que esté en nuestra mano.!
Jay Allgood
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Very helpful service, our motorbike broke down on the side of the highway. We got taken to this garage and they dropped what they was doing and got the bike fixed so we could carry on our journey. Friendly helpful and a fair price.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
We are extremely happy for having helped you continue your path! Because we are bikers, and we know what an unfortunate stop means. We celebrate having been at that moment paying the attention that you needed. We know how to detect emergencies and we attended them with great pleasure. We share spirit! Thank you very much for this very good review and we wish you happiness and happy miles!!
Mariano Rodas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Le estamos muy agradecidos por visitarnos y por la valoración que desprende de nuestro trato, estimado Mariano. Nuestros talleres siempre mantienen el objetivo de la mayor eficacia y rapidéz, revestida de profesionalidad, como claves para lograr su satisfacción en cualquier empeño que le mueva a acercarse a vernos. Muchísimas gracias y quedamos a su disposición ante futuras necesidades
Xanty Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias Xanty por esas estrellas, el máximo que se puede otorgar, y que suponen un reconocimiento a nuestro esfuerzo por dar soluciones. Son muchos años atendiendo a nuestros clientes y contar con un agradecimiento tan generoso nos eleva la autoestima. Tenga por seguro que a su vuelta, resultaremos igual de eficientes y profesionales en nuestra atención. Un saludo
Ramón Gavilán Montenegro
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Gripé mi Vespa Iris del 89 y me recomendaron el taller alguien que lleva 10 años llevándole sus motos. Trabajo bien hecho, precio justo , plazo bastante razonable . Luego empezó a fallar y me la limpiaron el carburador de un día para otro ( debería haberle dicho que lo hiciera junto con el rectificado ) espero no tener que llevarla mucho aunque estás ancianitas requieren bastante cuidado , pero si duda será mi taller en el futuro
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muy agradecidos por su comentario, y por confiarnos su moto clásica, Ramón. Restauramos, fieles a los originales, lo que son la mejor muestra de nuestra pasión. Enduro o cross, con lo que exigen a los motores y piezas móviles en una competición, la finura en las de carretera, la admiración por las mecánicas sencillas de antaño, como la de su Vespa, que estaremos encantados en retocar cuantas veces necesite. Son motos muy fiables y seguro que nos visita menos que lo que hubiésemos deseado!!
MA YO
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Han tardado 6 meses en tener medio reparada la moto de mi hijo, desde Semana Santa de este año 2022 hasta hace una semana (18 de octubre) y al final ya harto de tantas largas se la ha llevado sin terminar a expensas de que llegara una pieza para ponérsela otro día, no le han puesto las piezas del color que llevaba y ni preguntaron a mi hijo si le importaba el cambio. Pensábamos que iba a ser otra cosa pero nos ha decepcionado y mucho. Una lástima.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Lamentamos lo que expone estimado cliente, agradeciendo siempre ante todo su confianza. Cada moto es un mundo y cada circunstancia es diferente. Localizar las piezas ha sido complicado en estos meses, donde nos hemos visto afectados por situaciones de dificultad de movimiento de mercanciás a nivel mundial. Todo tiene solución, como le comentamos, pudiendo incluso si lo desea proceder a pintar las piezas con la tonalidad deseada, ya que el fabricante no disponía del color solicitado. Ofrecerle nuestras disculpas y agradecerle su reseña, que nos anima a crecer y mejorar, con el deseo puesto en volver a verle cuando tenga necesidad.
Lenna Röjdric Van Moss
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y efectivos✌🏻 Económicos y rápidos
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Tratamos de estar a la altura de ustedes, nuestros clientes, respetando siempre su valioso tiempo y dando solución profesional a sus problemas. Muchas gracias, Lenna por su valoración y por su confianza. Nos gustará que cuente con nosotros ante futuras necesidades.
Carmen Barguilla
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy atentos
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Agradecemos esas estrellas Carmen, que suponen una valoración positiva. Deseamos demostrarle a su vuelta que trabajamos constantemente en ofrecer el mejor servicio profesional, y merecer tu total reconocimiento. Muchas gracias!!!
Ledynson Mendoza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Geniales me han solucionado una avería q en otros talleres no han sido capaces ,rápidos ,económicos y efectivos
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias Ledynson. Nos empleamos al máximo en hallar la solución a sus problemas, siempre conteniendo los costes y a la mayor rapidéz, porque sabemos que tener su moto días o semanas supone un roto en sus rutinas. Nos honrará con su fidelidad, y estaremos complacidos por atenderle en nuevas situaciones que lo demanden.
Alejandro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato por parte de Javier al atenderme esta mañana, tanto para cogerme la moto para un cambio de aceite y filtro como a la hora de orientarme en la compra de unos guantes. Los mecánicos Samuel y James estupendos. Los recomiendo. Ya tenéis un nuevo cliente. Gracias por todo.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Ganarle como cliente es lo mejor que podemos oir, Alejandro. Muchas gracias por su confianza y por atender a nuestras recomendaciones. Nos ocupamos de su moto con la urgencia que precisa y siempre haremos por darle un servicio rápido y profesional. Ante cualquier situación, no dude en llamarnos!!
Alfonso Navarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé la moto para cambiar la rueda trasera de urgencia y me la pusieron en el acto, buen servicio y gente maja.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias Alfonso por su reconocimiento. Como pudo ver, nos volcamos en sus necesidades, y con urgencia cuando la requiere. Le agradecemos mucho su valoración tan positiva, y cuente con nuestros talleres siempre que necesite.
Ines Sanchez Alonso
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
NO CONTESTAN, ni mail, ni fijo, ni movil, ni whasapp, no se nada de mi vespino desde hace un mes ¿que me queda? ¿ poner denuncia a la policia?
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias Inés por su reseña, aunque tenemos entendido que habló usted con Mateo este pasado lunes. Como comprenderá, los primeros que deseamos que salga el trabajo somos nosotros. No existe ningún interés por retrasar, y como le dijimos, hacemos todo lo que está en nuestra mano por que lleguen los repuestos cuanto antes y terminar su moto. Respecto a los teléfonos, como en todos los lugares, damos prioridad a los clientes que se personan, por lo que pudo ser que no cogiésemos el telefono coincidiendo con su llamada. Estamos detrás del teléfono y siempre estaremos a su disposición. Deseamos avisarle cuanto antes para que pueda seguir disfrutando de su preciosa vespino
Agus Raf
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Cobran mucho
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias Agus por su puntuación tan positiva, y lamentamos su percepeción. Tratamos de afinar al máximo la atención y el trabajo en su moto con los costes asociados. No sabemos el detalle, pero tenga por seguro que ese criterio suyo se halla respaldado con un importante volumen de actuaciones, en cantidad, o en especificación de la reparación de su avería o servicio prestado. Gracias y cuente con nosotros!!
miguel gomez aguilar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchísimas gracias Miguel!! Esas cinco estrellas suponen el reconocimiento al mejor servicio prestado. Cuando nos necesite, estaremos a su disposición con la mejor predisposición para solucionar las necesidades de sus motos!!
Dani Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio “putapénico”. Para no volver jamas. Tanta reseña haciendo hincapié en lo mismo no es casualidad. Señores clientes, busquen otro taller. Déjese de tanta palabrería y retórica de todo a un euro y ponga el mismo empeño en atender bien. Es vd un majadero como tuve la oportunidad de comprobar en persona.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Dese usted cuenta de que transmite con desprecio un punto de vista subjetivo, y del mismo modo y en justicia, cualquiera podría expresar lo que opina sobre usted mismo, estimado Dani. Ni es valeroso ni es elegante esconderse tras una reseña de un perfil de cuya identidad dudamos. Existen herramientas en internet destinadas al acoso de establecimientos, en base a criterios de competencia o revancha personal, y los ultimos meses estamos recibiendo muchas reseñas sin fondo ni realidad en la que sustentarlas. Le animamos a visitarnos y a comprobar por si mismo la calidad y profesionalidad de nuestra atención, porque sabemos que detrás de cada reseña, aunque sea pagada, existe una persona, que tiene corazón, y deseamos que también tenga moto para saber lo que supone un servicio rápido, fiable y profesional.
Fernando Amichis
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El nombre no es casual. Te lo clavaran. Les compré hace años un quad y me quedaba ponerles reseña. Al dueño le falta una pata de palo y un parche en el ojo.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Nos sorprende, estimado Fernando, su repentina reseña, transcurrido un año como bien dice. Como fuere, desconocemos el motivo por el que insinúa que en nuestros talleres se halla el capitán Piet Heyn, y es de agradecer que cuando lanza acusaciones de ese calibre, exponga un poco que es lo sucedido bajo su punto de vista. No tenemos argumentos para contestar, más allá de una visión subjetiva y dolosa hacia nuestra responsabilidad, profesionalidad y compromiso. En nuestro ánimo, dar solución. Nos ayuda a identificar la operación?. Gracias.
Felipe Alonso
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Me acerqué un viernes por la tarde. Estaban cerrando pero me atendieron. Necesitaba instalar un neumático trasero nuevo en mi Yamaha XT660Z Tenere. Me habían hablado bien de los Metzleter Tourance 130/80 r17 y el precio entraba dentro de mi presupuesto. Así que pregunté si tenían y me dijeron que sí. Ahora toca cambiarlo pero he de decir que estoy muy contento. He realizado 15.000km con él. Creo que aún le quedan casi 1000 km pero llega el verano y necesito cambiarlo. Me he sentido muy seguro en carretera tanto en autovía como en montaña y puertos de montaña. En asfalto agarran muy bien y facilitan tumbar y conducir rápido. En agua van muy bien. En asfalto malo funcionan bien sin pérdidas de tracción. Perodónde no sirven para nada es sobre tierra, pistas o grava. Puedes circular, por supuesto, pero la sensación de ir flotando, pinchado y tener 0 agarre es muy incómoda. Con una presión normal tocar el freno es patinar sobre hielo, tomar una curva es jugársela y acelerar intensamente no es recomendable. Bajando presión la cosa cambia un poco pero desde luego no son para esto. Voy a probar los Mitas E07+ La instalación fue rápida aunque el precio final, no comunicado, elevó la factura unos 30 euros. Me regalaron un espray impermeabilizante. Contento con el neumático y contento con el taller pese a no entregarme factura.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Nos quedamos con su definición de nuestra atención, estimado Felipe. Percibir que está contento con nuestro servicio, es un halago. Conocemos la urgencia que supone un cambio de neumáticos. Hemos atendido a muchos clientes, quienes han lamentado accidente en sus ruedas antes de partir de ruta. Sabemos que la seguridad nace del elemento que nos mantiene unidos a la tierra, y los neumáticos son protagonistas. Celebramos que los Metzeler hayan ajustado sus prestaciones a su motor y manera de conducir. Toda una experiencia que a buen seguro servirá a los amantes del motor a decidirse por uno u otro fabricante. Muchas gracias y a su disposición
Miguel MC
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Auntenticos estafadores, literalmente me han robado Vender vuestra moto por piezas antes de traerla aquí Respuesta al comentario del propietario: Lo dicho, ni constancia tienen de mi visista a pesar de haber dejado reserva de 50€ hace medio año y que sigo esperando su llamada después de estar insistiendo yo en el avance durante meses, una vergüenza de sitio
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Estimado Miguel. No hallamos referencias a su visita, por lo que no podemos argumentar sobre su punto de vista, que plasma, tan duramente, sobre nuestra capacidad profesional y servicio. Por favor, le rogamos que contacte con nosotros para saber a que se refiere, y por supuesto, buscar juntos la salida que conduzca a la solución de tanta frustración. Con todo nuestro reconocimiento, reciba un cordial saludo.
Luis León Grande
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Noto cierta inquina con este taller.Ciertos comentarios malilicentes parecen estar cargados de odio y de maldad .Se pueden decir las cosas de una forma muchísimo más elegante aunque la experiencia haya sido negativa. Yo le otorgaré un voto de confianza por que la única vez que he ido me han tratado con respeto,amabilidad y cordialidad y me han solucionado el problema sin cita previa.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias Luis por el reconocimiento, que hace extensible a nuestra labor y a las tareas que ocupan a otros, que entendemos pudieran ser de la competencia, dolidos por nuestra buena fama. Gracias por su sensibilidad al detectarlo y gracias por valorar nuestra buena atención, siempre profesional y comprometida con la solución de su problema, dando las máximas garantías de eficiencia y seguridad. Cuente con nuestra predisposición por atender su urgencia cuando ocurra. Un saludo muy afectuoso.
javier gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Son muy bien recibidas esas cinco estrellas, Javier!. Como resumen a su experiencia en nuestros talleres, suponen el mejor reconocimiento, que deseamos hacer extensivo a nuestro equipo técnico y a la atención que le prestamos. Ruede muchos kilómetros con toda la seguridad!!. Y si nos necesita, estamos a su disposición! Muchas gracias!
inyomar rodriguez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias por esa notable valoración, estimado Inyomar. Nos ayuda a seguir mejorando y no perder nunca la conexión con las necesidades de su moto. No le quepa duda de que a su vuelta haremos por merecer las cinco estrellas!!!
Ramon Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias Ramón por valorarnos con lo mejor. Recibir sus cinco estrellas supone para nosotros el mejor reconocimiento a nuestra profesionalidad, y le estamos muy agradecidos. Como es habitual, las partes móviles de su moto están sujetas a ritmos de desgaste que deben recibir un seguimiento. Aquí nos tiene, en talleres Skorpioncross, para revisar y ayudarle siempre en su correcto funcionamiento. Nos preocupa su seguridad, y nos alegra ver que disfruta de su moto. Quedamos abiertos a futuras necesidades con mucho gusto!
karoline Gonzales Chala
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias Karoline por su valoración positiva de nuestro trabajo. No dude en que nos esmeraremos por complementar en lo necesario, siempre que nos traslade que fue lo que echó de menos acerca de nuestra atención. Cuenta con nuestras puertas abiertas siempre que necesite. Aproveche la promoción en vigor, en la que regalamos dos noches de hotel gratis por la sustitución de sus neumáticos. Llámenos!
francisco elrio
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Tengo que comentar esta situación, porque creo que el dueño no presta atención a lo que hacen sus mecánicos y da un servicio de calidad porque no supervisa. Deje de ir a este lugar porque los mecánicos eran unos chapuceros, hacían cosas a lo vago, a lo reparo hoy y dentro de una semana vuelves. Pues hoy, llevándolo a otro taller, me dicen, que cuando cambie el neumático la última vez, seguramente no me cambiaron la válvula, pero que además, me montaron la rueda al revés... Llevamos la moto a gente que la mime como la mimamos nosotros. Jamás recomendaría un lugar como este, no por el propietario, que es muy majete, sino por la calidad del servicio que es nefasto. Respuesta al comentario del propietario: Es una respuesta muy pobre e infantil la que me dais, un poco lo que dicen los niños de "TU LO SERAS MAS" no quiero incidir en el número de irregularidades que encontré al tratar con este taller, pero no fueron pocas, y el propietario lo sabe, no se puede defender lo indefendible
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias Francisco y lamentamos que entre usted en la dinámica del juego de la competencia, ya que los dos argumentos que emplea, son los típicos que alguien de la competencia emplearía para echar tierra sobre otros profesionales que pudieran hacerles sombra. Como comprenderá, desmontamos motores y los volvemos a montar desde cero, por lo que sabemos lo que es cambiar un neumático y colocarlo bien. Y siempre que cambiamos un neumático, sustituímos la válvula. Permítanos que dudemos nosotros de la profesionalidad de quienes le hayan hecho su ultima reparación, a ver si son ellos quienes no cambian las válvulas y montan los neumáticos al revés. Con todo afecto y agradecimiento por su definición "muy majete", cuente con nosotros siempre que necesite. Un saludo muy afectuoso
Marco A Herrero
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias Marco!!! Primero por la confianza que suponen esas estrellas en la firma Skorpioncross, que complementan un trato afable y una atención profesional. Cuando vuelva a necesitar de nuestros servicios, haremos por ser merecedores de las cinco. Cuente con ello y muy agradecidos!!
Carlos Sobron Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Agradecemos esas cinco estrellas, Carlos!! es la mejor valoración que podíamos recibir y nos llena de alegría!!!. Gracias por su confianza y siempre que nos necesite, cuente con nosotros!!
karin jimenez garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
18€ por un cambio de neumático, muy caro.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Celebramos su visita estimado Karin, por la oportunidad que nos ofrece de ampliar nuestros clientes. Como sabe, existen cargas de trabajo, que se interrumpen a veces por atender con urgencia las necesidades de los clientes. Desde Skorpioncross valoramos la atención en primer lugar, para servirles con rapidez, calidad y profesionalidad. Asumimos incluso riesgos al instalar piezas (ruedas) que no son nuestras, y todo lo hacemos en aras a tratar de ayudarles. Su comentario deja buena fe de nuestra entrega, ya que denota que sólo tardamos media hora, en cambiar su neumático. El tiempo que tarda en tomarse un café. Y ya no solo con nosotros, sino donde vaya, por favor, consulte el importe por hora de servicio, y hallará que además de rápidos y eficientes, fuimos generosos en nuestra atención hacia usted. Gracias y si nos necesita nuevamente, cuente con nosotros
Samuel Sanz serrano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola buenas me recomendaron este taller y la verdad que justo fui a pasar la ITV y me tiraron por una tontería me pase a verles y al momento me atendieron , me resolvieron lo que tenía mal para poder ir a pasarla de nuevo , me recibieron super bien, no obstante también le hecharon un vistazo a la moto y me resolvieron más cosillas a pesar de todo el trabajo que tenían , muchísimas gracias de corazón hos lo recomiendo totalmente son rápidos , sinceros y trato familiar no dudéis en llevar vuestra moto . Por supuesto tienes cliente fijo gracias por todo !!!
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Así es, Samuel!!! A veces, una puesta a punto, con sustitución de filtros de aire, limpieza de conductos, revisión de la sonda y del sistema de escape, y ajuste del encendido, soluciona los problemas de las, cada vez más exigentes, ITVs. En materia de frenos, es tan sencillo como cambiar las pastillas y revisar los discos y pinzas. Y tras nuestro trabajo, no nos cuesta realizar una revisión de su moto para detectar posibles necesidades, lo que ponemos en su conocimiento para que al menos, sepa a que atenerse. Muchísimas gracias por reconocer nuestro trabajo, y si decide poner a punto su máquina, encantados le atenderemos. Un saludo!
dragon j
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchísimas gracias por darnos sus cinco estrellas!!. Son el mejor reconocimiento a nuestra pasión por las motos, que compartimos con ustedes encantados!!. Cuente con nuestra rapidéz, profesionalidad y trato cuantas veces necesite!!!
Pedrogor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio Javier, EN DOMINGO DE PUENTE, y me saco de un buen apuro...mil x mil recomendable...ya solo llevare la moto ahi
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Nos alegra haberle ayudado, estimado Pedro!!! porque no se trata de cumplir a rajatabla con los cánones de rentabilidad, sino de demostrar empatía con sus problemas, a pesar de ser domingo y estar todo cerrado. Sabemos lo que supone una avería o una necesidad y sabemos lo que supone el verla solucionada y cubierta!! Muchísimas gracias y estamos a su disposición!!!
daniel bazan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo una pizzeria en Galapagar, tuve problemas con la moto. Javi junto al equipo de mecánicos me lo solucionaron de forma rápida. Muy contento con su empresa, muy recomendable. Cualquier problema no duden de llamar a skorpion Cross.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias Daniel por la confianza que depositais en nuestra atención y por ese guiño tan cariñoso a nuestro equipo!! Estamos para echar una mano siempre!! Las motos, avanzan gracias al equilibrio, y cuando ese equilibrio se distorsiona, estamos nosotros!!!! Cuando necesites!
Alberto Largo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Uuffff. Mala espina, palabras muchas, cuidado con los charlatanes.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Lamentamos no ser diestros en las artes de los jeroglíficos y las adivinanzas, estimado Alberto, y desconocer a que se refiere. Percibimos que el hecho de que esconda su experiencia está revestido de ánimo de hacer daño, y prejuzgar con la palabra "charlatanes" no es más que una respuesta suya a un potencial intento por nuestra parte de solucionar su problema, con rapidez y profesionalidad como solemos hacer en Skorpioncross. Quedamos abiertos y encantados a conversar personalmente cuando necesite, o en su caso, explique el trasfondo de su reseña para ofrecerle nuestros argumentos. No le quepa duda que estamos para solucionar y reparar sus motos y que sería torpe faltar a nuestro compromiso con usted de manera voluntaria, por lo que nos da la impresión que las palabras atienden a hechos que por unas cuestiones u otras, no ha sabido valorar. Siempre a su disposición, un saludo cordial
Marcos Triguero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Desconocemos el origen de esa estrella solitaria, estimado Marcos. Nos encantará recibir su visita o su llamada y que nos comente que pudo pasar, porque en nuestra mano siempre está el buscar soluciones. Un saludo
Alin Abaza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Gente de confianza y profesionalidad!
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchísimas gracias Alin!! La confianza que supone ajustar sus motos, porque sabemos la importancia de su seguridad. Resolvemos sus averías en tiempo récord y disponemos además de mercado de motos nuevas y usadas, boutique y bicicletas, también eléctricas. A su disposición cuantas veces nos necesite!
J javier Herranz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a todo el equipo, porque os metí en lo que resultó un auténtico marronaco por hacerme el favor de montarme un kit supermotard que no os había comprado , y que se supone que era quitar una cosa y montar otra 😅😅🤣🤣😂. Menos mal , que tiraron de experiencia y buen hacer y después de comerse el coco y de tener que fabricar piezas para poder acoplar el kit a mi moto , hoy he podido salir de ruta sin problema ninguno , todo va perfectamente ajustado. Espero que la próxima vez que vaya a vuestro taller no sea para daros tanta guerra !!!!!!
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Lo que nos llena es su confianza, estimado Javier!!! Porque efectivamente, hubo que ajustar unos anillos para la anchura del los ejes delantero y trasero, hubo que rebajar algún bloque de pinza, hubo que localizar acople para los nuevos frenos, ajustar la transmisión y soldar aquí y allá, pero que pedazo de Super Motard le que quedado!!! Celebramos su alegría y la compartimos con usted!! Siempre que vuelva será un placer atenderle!!! Le esperamos y muchísimas gracias!!
Emilio Peñas de la Rubia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias Emilio!!! en justa correspondencia a su mejor valoración, a su vuelta le daremos otra vez de nuevo nuestra mejor atención. Les esperamos!!
Javier Moriano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias Javier!!! Supone recibir su mejor reconocimiento a nuestro trabajo y le estamos muy agradecidos!! Ya sabe; bicicletas, también eléctricas, motos, quads en venta, nuevas o usadas, talleres y boutique a su alcance en Skorpioncross!! Le esperamos!
Fco.javier Svp
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Recibimos esas estrellas con toda su intensidad, estimado Francisco Javier!! Muchísimas gracias por su confianza y por tan buena valoración!!. Cuando tengan necesidad, estamos a su disposición!!
miguel rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El javi es un crack muy recomendable 100%
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias Miguel. Su reconocimiento a nuestro trabajo es digno de nuestro mayor agradecimiento. Nos esforzamos, mucho, en solucionar sus problemas en tiempo récord, con todo lo que implica de empatía con ustedes. Sabemos que el tiempo es muy valioso y las ganas de acelerar están siempre presentes en los moteros. Cuando necesite, aquí estaremos.
Rocío R. Barrera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos conocido esta tienda de pasada, la verdad, porque íbamos a otra, pero finalmente hemos adquirido aquí el filtro de aire, de aceite y la garrafa de 4 litros de aceite para la moto por precio (todo 60€) y amabilidad. También tienen equipación a precios asequibles (guantes por 30€, cascos, botas...). Seguro que volveremos.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Nuestros precios son de lo más competitivo, estimada Rocío porque se trata de ayudar a solucionar su problema, y no de exprimir y de abusar de su confianza. Estamos encantados de recibir la suya y muy agradecidos por su valoración. Atenderemos sus necesidades cuantas veces nos requieran. Les esperamos!
Rober Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchísimas gracias por plasmar lo mejor, estimado Rober!!! Para nosotros lo primero siempre es atender a nuestros clientes buscando la solución a sus problemas con prontitud y profesionalidad. Recibir sus cinco estrellas es muestra de haberlo conseguido y se lo agradecemos en sobremanera!! Siempre que tengan necesidad, no duden en acudir a nuestros talleres!!! Un saludo!!
Carmela Gracia Ibañez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a comprar una moto para mi nieto mayor. Nos sentimos muy bien, ya que nos aconsejaron lo mejor para él en todo lo que nos llevamos, ademas de tener el detalle de hacernos un descuento en el casco y los guantes. Pero sin lugar a dudas les doy un 10, porque mi nieto esta contentisimo con la camiseta de cross que nos regalaron con nuestra compra. Fantastica tienda. La recomiendo
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias por su estupenda valoración Carmela. Y efectivamente, es así como somos. Reconocemos el esfuerzo a la hora de realizar un desembolso, y agradecemos que escojan nuestras opciones. Su confianza no tiene precio, y lo que esté en nuestra mano, se lo ofrecemos como complemento a la ilusión por estrenar una moto nueva. Podemos competir con los mejores precios, y nuestro valor añadido es justo ese, el permanecer cercanos en la postventa, pendientes de su evolución y sus necesidades. Muchísimas gracias y aquí nos tienen!
alexandrina feraru
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Dejé la moto nueva de mi hijo para que le montaran en kit de limitación y que pasaran la ITV para limitarla también en papeles. Si bien es cierto que preguntamos en la ITV y nos daban cita para semanas, las tareas de taller fueron rápido, y todo el papeleo nos retrasó casi 20 días, pero en todo momento estabamos informados y ahora muy contentos por como lo han resuelto los chicos del taller. Muchas gracias y contaremos con vosotros en las revisiones!!
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias por su reconocimiento Alexandrina. Nos llega con toda intensidad su reseña y su manera de ceñirse a la realidad, que otros clientes desafortunadamente no perciben. Porque ha sido un año entero donde la maquinaria administrativa ha tenido un parón en seco, y ahora, las gestorías y las administraciones se hallan saturadas con el doble de trabajo: el que dejaron de tramitar durante un año, y todo el que despierta al son que marcan los gobiernos. Somos víctimas de un sistema que tan pronto nos limita las opciones de venta, como cuelga el cartel de "saturado", y lamentamos que eso repercuta en nuestros clientes. Skorpioncross goza de fama por rapidéz y eficiencia, y créanos que no nos gusta retrasar algo que debería salir en sus plazos. Celebramos la felicidad que comparten y les atenderemos con sumo gusto cuando pasen sus revisiones iniciales en la casa del fabricante. Un saludo muy afectuoso
Victor Lopez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal experiencia, factura infladisima y no cumplen con los plazos de entrega que dicen. No volvería en la vida. Debería haber leído las reseñas antes de ir.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias, Víctor por su texto y por acudir a nuestros talleres en búsqueda de solución, que desde el primer momento, hemos de decirle que nos ocupa al máximo. Si bien, existen mecanismos para evitar lo que por su parte se percibe como "facturas infladas" como son los presupuestos, estos tienen un coste. Siempre animamos a nuestros clientes a solicitar la elaboración de un presupuesto, aunque tengan que correr con los gastos de su elaboración, y muchas veces comenzamos de vacío, sin saber que nos iremos encontrando. Porque nuestra relación comienza con personas, ustedes y nosotros, y una moto. Y no sabemos más. Si se trata de gestiones administrativas, como rebajar de potencia a la moto con un limitador para ajustar el motor al carnet A2, lo que conlleva pasar la ITV correspondiente una vez comprobado el kit de limitación, a veces se torna incómodo, ya que los criterios de la ITV puede que nos devuelvan la moto a taller para ajustes de ultima hora. También, a veces nos encontramos con que esa misma ITV echa para atrás la resolución definitiva, por detectar otros parámetros ajenos al encargo original de limitar la potencia, que nos hacen volver a taller y comentarles las reparaciones que son necesarias y que no se contabilizaron en un origen. Han tratado ustedes de pedir hora en una ITV? Por favor, hagan el ejercicio y comprenderán como se pasan los plazos, se pasan los días con una facilidad pasmosa. Al final, gracias a esto de las redes y de internet, tenemos la oportunidad de exteriorizar nuestro día a día, donde curiosamente son decenas, cientos, los clientes satisfechos, que no reparan en dejar su reseña de agradecimiento. En cambio, escribir una reseña dañina trata de atajar la frustración como medida de desahogo, haciendo justamente eso, daño. Estamos seguros de que son personas comprensibles y si tuvieran a bien pasar una jornada con nosotros, se darían cuenta del volumen de trabajo que origina una actividad como la nuestra, que se dedica a alimentar y mantener sueños de libertad de cientos de pilotos a los mandos de sus motos. Sabemos lo que eso atrae, y sabemos que muchas veces, muchas, focalizan su ira hacia el intermediario, que somos nosotros, que nunca escogimos el momento (saben que en periodo de buen tiempo se dispara el uso de motos, con todo lo que interviene en su revisión y adecuación, por lo que se generan colapsos en todos los niveles, sobre todo en el administrativo), ni la complicación en conseguir una resolución satisfactoria. Si. Puede que tengamos parte de culpa, pero es una responsabilidad compartida. Un saludo muy afectuoso
Victor San
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Malísima experiencia, les dejé la moto con previsión de que estuviese 3 días y acabó estando más de 20, mala experiencia también por parte del jefe que no está nunca en el taller y no puedes mantener conversaciones a la cara con el y quejarse a los mecánicos no vale de nada.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Lamentamos mucho su valoración, estimado Víctor. Como comprenderá, se dan una serie de detalles en relación a su reparación que nos impiden entregar finalmente su moto en el tiempo que nosotros, en primera instancia, hubiéramos deseado. Porque tener en depósito una moto de un cliente es una responsabilidad añadida, y para que todo marche bien, lo ideal sería siempre recibir la moto, evaluar las actuaciones que necesita, acometer los trabajos y entregar la moto. Unas veces por los tiempos en la entrega de piezas o por los lentos procedimientos administrativos, que siguen colapsados por la pandemia, y otras por causas personales de nuestros clientes, que lógicamente no tienen a su disposición todo el tiempo del mundo, originan un desfase en las intenciones iniciales de reparación y entrega. Y esas innumerables gestiones han de ser realizadas por personas físicas, en lo que se emplea el equipo de Skorpioncross, desde todas las jerarquías, por lo que pudo coincidir que no estuvieramos para atenderle personalmente en la fecha y hora en que se acercaran. Nada más lejos de nuestra intención que el distanciamiento. Necesitamos cercanía y comprensión, diálogo, para del mismo modo que percibimos la prisa, puedan ustedes percibir los motivos que ralentizan. Estamos y estaremos hoy y siempre a su disposición, tanto presencialmente como por email o por teléfono, seguros de que antes de malograr una relación que enturbie nuestro buen trabajo, es preferible la cercanía de la conversación.
R. Herbe
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos trataron fenomenal y solucionaron la avería perfectamente. Gracias a su trabajo pudimos continuar el viaje. Muchas gracias!
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Compartimos pasión por las motos y su capacidad de generar satisfacciones. La movilidad de las motos las convierte en vehiculos que precisan una atención diferente a otros más pesados, y cuando llegan ustedes un sábado, perfectamente pertrechados para una larga ruta de varios días, con un problema en un neumático, no nos cuesta atenderles preferentemente para que puedan continuar su marcha. Y así hicimos y le agradecemos su reseña tan buena, unida a la mejor valoración de nuestro servicio. Deseamos que sus estupendas Honda y Harley no les den muchos quebraderos de cabeza, pero cuenten con nuestros talleres si se ven en futuras necesidades!!! Un saludo y disfruten!!
Cherokee Chkcrt
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo y nos han solucionado el poder continuar con nuestro viaje 🤟🏻
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Les deseamos una magnífica ruta, repleta de aventuras. Llevan buenas motos, potentes y confortables y estamos seguros que disfrutarán, pese al pequeño problema con su válvula que quedó solucionado. Gracias a ustedes por confiar en nuestros talleres y cuando deseen, cuenten con nosotros. Buena ruta!!
Lara Mateos
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Vamos a exponer nuestro caso como una falta de respeto hacia el consumidor, pero no sin antes recalcar que, efectivamente, esta persona hará un llamamiento a su propia deshonra porque estará mucho más entretenido contestando a todas esas personas enfadadas y decepcionadas (y con razón) con tono burlesco en sus párrafos o entre líneas, para así conseguir una defensa que, con la experiencia obtenida de todos nosotros, no será hallada jamás. Dicho esto comienzo con nuestra experiencia que no va más allá de un problema que en otro lugar, os aseguro se hubiera solucionado de otra forma, más rápido y con mejor gusto. A día de hoy, después de 4 meses, creo que no saben lo que tiene nuestra moto. Nos proponían dos problemas: el primero quedó descartado y el segundo es el que le llevó a no hacer nada durante todo este tiempo (que sigue sin saber cuál es). El primer mes, (pasábamos todas las semanas por allí al no obtener respuesta sobre qué le ocurría a la moto y sin tener noticias de él por teléfono. O nos pasábamos físicamente por allí o no obteníamos ninguna información) ni siquiera se dignó en mirar la moto. Al segundo mes y por 5 veces de visitas, se digna en abrirla y decirnos el segundo problema descartando así el primero. Por supuesto, en ningún momento nos dio presupuesto de nada y nos daba largas diciendo que "tal día de la semana lo tenéis" cuando no fue así. 4 meses después, pasándonos todas las semanas por allí (la moto sucia de lluvias y barro y desmontada) decidimos llevárnosla de allí a otro taller donde, curiosamente, el problema que nos dijeron no era lo que en 4 meses, se supone que era. Ahora, para curiosidad de aquellos que nos lean, está desmontada, pero en las manos que debimos haberla encomendado desde el principio. Perdimos una semana de nuestra vacaciones (el primer mes) sin la moto junto con el buen tiempo que llegó después. En el otro taller, nos han dado un plazo para ponerse con ella y un presupuesto, que parece de tontería el asunto, pero da que extrañar cuando llevas algo para que arreglen y no te lo ofrecen. Ahora que vemos el tiempo perdido, la paciencia y, menos mal, que no agarró el dinero también, no os dejéis engañar más. Y nos dijo que la culpa no fue suya cuando no consgue la pieza porque sencillamente "no hay". Eso dínoslo el primer mes, la primera semana, en el primer momento en que nos conoces que no sabes lo que le pasa a la moto, nos vamos y ya está. Jamás hemos tenido una experiencia tan nefasta como ésta
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchísimas gracias, estimada Lara, por su confianza y por el tiempo que invierte en explicar su reseña, que lamentamos sea tan baja, como no puede ser de otra manera. Y nos estamos refiriendo a su Kymco Zing, que permítanos que recordemos, pusimos todo nuestro empeño en localizar los discos del embrague... esos mismos discos de embrague que ustedes, por su parte, reconocieron que no encontraban tampoco en otros talleres, lo que fue verbalizado en varias ocasiones por la pareja que le acompañó en sus visitas. Y permítanos pedirles disculpas, por asociarles a las rutinas de tiempos y buen servicio que prestamos, incluyéndoles en la coletilla de "la semana que viene lo tienen", ya que confiabamos en nuestro provedor de piezas de repuesto y en su rapidez a la hora de servir piezas, por muy complicada que fuese su localización. Ese fue nuestro error, y lo asumimos, porque no tuvimos en cuenta la ralentización del comercio entre el fabricante de origen asiático y la zona occidental, a raiz de la situación mundial surgida tras la pandemia. Tanto ustedes como nosotros hicimos gestiones miles para localizar las piezas, y en todo momento ustedes nos verbalizaron que estaban buscando las piezas y preguntando en otros talleres, animados por nuestros mecánicos, ya que compartíamos un único objetivo, y era, como comprenderá, solucionar su problema lo más rápidamente posible. SkorpionCross no gana nada -literalmente- con un cliente desilusionado, y desde el minuto uno que llegan a nosotros, ya nos sentimos agradecidos y nos ponemos a trabajar en solucionar su problema. Como también sabrá, para evitar todo tipo de percepciones subjetivas en el mundo del motor, realizamos un documento de depósito de la moto en nuestras instalaciones, y el proceder a desmontar y localizar la avería, que en el caso de un disco de embrague no es tarea fácil, supone por nuestra parte una inversión en tiempo con los deseos de hallar la solución. Comprensivos con la avería que afectaba a su moto, no les cobramos nada por nuestras gestiones, nuestra mano de obra ni por el tiempo de investigación dedicado a la localización infructuosa de su pieza. Y efectivamente, transcurrido el tiempo que necesitara la situación global para calmarse, puede que alguien diera con la pieza, por lo que estamos contentos por ustedes, porque halláran al fin la solución que tanto esfuerzo nos costó. Nos sentimos como pudiera sentirse un promotor que articula todas las gestiones y actuaciones, demontando la moto, localizando la pieza, obteniendo la referencia, pidiendo la pieza de repuesto y confiando en que el provedor la trayera a la semana siguiente (generalmente las piezas nos llegan en la misma tarde de la jornada o a lo sumo al día siguiente), y percibiendo -cosa que en todo momento les transmitimos- que la solución se iba a retrasar por que no existía el repuesto, como ustedes comprobaron por su parte en otros talleres. Bien es cierto que si acuden a un taller con una orden concisa, concreta, pongamos como ejemplo "hola, venimos a que nos cambien el disco de embrague", el presupuesto está hecho. Se aplica el coste de la pieza más la mano de obra y de otros materiales que pudieran intervenir en la reparación, en su caso (aceites, juntas, sellos etc...). Lamentamos también que no reconozcan nuestro esfuerzo en localizar la avería y lo que pudiese acarrear su reparación, lo que no nos permitió realizar un presupuesto acertado hasta el conocimiento del alcance de su avería No podemos más que sentir su frustración y empatizar con ustedes, en la medida en que Talleres Skorpioncross ni deseaba este desencuentro, ni originó la avería, ni da la bienvenida a una situación que origine un cliente descontento. Con todo nuestro respeto hacia el consumidor, hicimos lo que estuvo en nuestra mano sin coste alguno repercutido. Mantenemos siempre nuestras puertas abiertas ante futuras necesidades y será muy agradable volver a recibirles ante situaciones que lo demanden. Un saludo muy afectuoso
Gabo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias Gabo por dejarnos nota tan positiva!!! Percibir que valoran nuestro trabajo profesional nos llena de alegría. Siempre que necesiten una atención rápida y profesional a sus motos, cuenten con nosotros!!! le esperamos!!
Nacho Garrido
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Timadores
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Permítanos Nacho, obviar su comentario, realizado de manera maliciosa sin opción de defensa. Un comentario que podría ser constitutivo de la articulación de objetivos intencionados contra nuestra buena reputación. Porque su punto de vista siempre será subjetivo, y en nuestra mano está el dialogar y al menos saber quien es usted y que pudo pasar, para buscar soluciones juntos. Skorpioncross nunca deseará que ningún cliente, quienes nos dan su confianza al traer sus motos, acabe con una experiencia que no se ajuste a sus expectativas. Lanzar esa soflama le reviste y le identifica. Todo trabajo, todo, tiene su precio, y tal vez lo que a usted le pareciera excesivo tenga una justificación, según el tipo de avería, de motocicleta, de piezas necesarias y de horas invertidas en su reparación, pero nunca recibir un insulto oculto tras un perfil. Cuando desee estamos a su disposición para aclarar lo que quiera que hubiera sucedido
Jose Soriano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias José por su mejor valoración y el reconocimiento que ello implica hacia nuestro servicio profesional. Estamos a disposición de nuestros clientes para asegurarles la mejor atención y seguimiento de sus motos, quads y bicicletas, también eléctricas. Nos encantará volver a atenderle cuando necesite de nuestros servicios. Un saludo cordial
juan cruz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me dieron presupuesto, cuando fui a pagar el precio era el doble. Metieron en el desglose cosas que estaban ya cambiadas por mi. Nunca recibí la factura ( hace meses de esto) . Es una valoración objetiva ,mejor no me meto en lo subjetivo. Ojalá hayan mejorado la atención.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias, estimado Juan, por plasmar aquí su experiencia, a pesar de los meses transcurridos, como usted indica, ya que no tenemos conocimiento de lo que expone. Por nuestra parte no existe nunca inconveniente a la hora de formalizar cualquier factura que necesite, y estamos a su disposición para refrescar la memoria cuantas veces sea preciso. Nuestro objetivo es conseguir que la buena marcha de la vida no se enturbie con una mala marcha de sus motos, y embarcarnos en situaciones como las que comenta sería ante todo improductivo y poco positivo para un vínculo amable entre cliente y taller. Le agradeceremos llamada telefónica, o que se persone en nuestras instalaciones, si lo desea, a fin de una correcta identificación tanto de su perfil, como de los supuestos hechos que comenta. Un saludo muy afectuoso.
pablo durruti
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor tienda de motos sin duda de Madrid con un sin vergüenza como dueño y un trato burlesco hacia el consumidor.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Lamentamos, estimado Pablo, llevarnos su percepción negativa tras todos nuestros esfuerzos por localizar su llanta. Como le hemos ido comunicando según avanzaba nuestra averiguación, en un principio existían varios proveedores de la rueda de su Pit Bike china y marcaban en sus sitios web que existía stock, pero a la hora de solicitar la rueda, resulta que no había existencias. No hay quienes más que nosotros hubieran deseado tener la pieza, para así, visto lo visto, haber evitado toda esta situación tan desagradable. Como comprenderá, no nos gusta hacerle perder el tiempo, y si ello ha sido así, fue porque nos ha hecho perder nuestro tiempo, buscando, solicitando, rellenando formularios eternos, facilitando nuestros números de tarjetas de crédito y exponiendo nuestra información a saber que vendedores, quienes al final alegan no tener la pieza y pegan cerrojazo. Lamentamos que nos señale a nosotros como destinatarios de su frustración. Ello va en nuestro afan de servir y lo aceptamos, aunque con dolor. Y créanos que la misma sensación de burla experimentamos en carne propia al ver como cada nueva averiguación finalizaba en negativa, durante estos días que hemos luchado por localizar y conseguir su llanta. No decimos que sea imposible de localizar, pero nos tememos que va a ser una pieza complicada de hallar, y, de todo corazón, le deseamos el mejor avance hacia la conclusión en compra. Nuestras puertas estarán siempre abiertas. Gracias por su confianza
Miguel Omaña
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Pedí dos presupuestos y me atendieron a la perfección, trato cercano y amable. Volveré pronto.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias Miguel en primer lugar por su confianza en nuestra empresa. Agradecemos de igual manera su cercanía y que nos otorgue la mejor valoración. Deseamos que los presupuestos fructifiquen en éxito para sus máquinas, y aunque no fuere así, estaremos igualmente complacidos por su visita. Un saludo cordial
Ruben Gutierrez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Exelente taller
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Creanos que nos hace ser excelentes el hecho de la excelencia que portan ustedes nuestros clientes, estimado Rubén. Muchas gracias por darnos la máxima valoración. Estamos a su disposición siempre que nos necesite.
Hjisuk ye
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada recomendable aquí este taller ! Todos los comentarios malos que han puesto otros, son de verdad todo! Compre 2 motos nuevas, tartaron casi un mes de entrega,(ha dicho una semana cuando Paque) . Una moto, como es nueva, pero en día siguiente de la entrega, en 16km solo de uso, no puede arrancar!! Tirado con la grúa! El jefe, Javier, es un estafa, mentiroso, pésimo, desde que se pague, ya no te coge el teléfono, y no te quería dar la Factura! No pasáis aquí! Nada recomendable!!
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Recibida esa valoración ante todo positiva, estimado Hjisuk Ye. Celebramos que haya obtenido lo que deseaba tras su visita a nuestras instalaciones. Cuente con todo nuestro saber profesional en su próxima visita y nuestra predisposición para solucionar sus problemas de movilidad de su moto. También disponemos de bicicletas, ahora también las eléctricas, quads y cualquier marca de moto nueva que entre en sus preferencias, al mejor precio. Muchas gracias y un saludo
Pablo González Moralejo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchísimas gracias Pablo!! Cuente con nuestra profesionalidad y atención siempre que necesite.
Alvaro Carrero Lapena
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor tienda de motos de la sierra Compra venta alquiler de bicicletas negocio super completo atendido por Javier un grandisimo profesional al frente de el Totalmente recomendable
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias por su reconocimiento, Álvaro, y por la descripción a nivel personal. Tratamos de ser ante todo profesionales y ofrecer nuestro mejor saber hacer para concluir en su satisfacción. Nos encantará atenderle en más ocasiones. Siempre que nos necesite puede contar con nosotros, y nuestros deseos de que sus motos no se averíen, vayan por delante!! Un saludo muy afectuoso.
igor febrer
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias por su reconocimiento Igor. Desconocemos el hecho que valora pero estamos convencidos de hacerlo todo bien, para que su necesidad cuando acude a nosotros quede cubierta, su avería halle solución o su compra sea satisfactoria. Cuando necesite de nuestra atención profesional, no dude en visitarnos de nuevo. Un saludo cordial
German Palomares
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No paséis por aquí. Facturas infladísimas, reparaciones nefastas y la mayoría de los comentarios positivos que leeis aquí, los habrán escrito ellos. Que cierren si tienen algo de decencia y que no intenten lavarse las manos contestándome que no tengo ni idea de lo que hablo, al igual que hacen con todos los comentarios.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
En esto de hacer hincapié en tratar de dañar un buen nombre, no existe límite, estimado Germán. Recibimos hace poco una valoración muy baja con el comentario "no lo conozco" y seguidamente aparece usted, y decimos "aparece" porque se ha dado de alta exclusivamente para ponernos esta reseña, ya que su perfil no tiene más interactuación que la que suscribe arriba. Todo hace entender que se trata de comentarios alimentados por algún interes ajeno al trabajo profesional y en tiempo récord que realizamos en nuestros talleres, y parece más bien una estrategia que trata de hacer daño. Sorprende incluso que nos niegue la opción de responder, lo que denota censura por su parte a la libertad de expresión. En caso de que hubiera argumentado, le podríamos contestar, pero ni siquiera alude a que fué aquello tan malo que origina su descontento. No podemos más que invitarle a visitarnos y que nos comente. Sabe que estamos abiertos a cualquier opción que concluya en su satisfacción, como hacemos con todos los clientes, en el caso de que usted no sea un perfil fake. Como comprenderá, la garantía de un trabajo bien hecho es nuestra mejor carta de presentación y no deseamos dejar a ninguna "persona" desencantada, cuando cualquier problema tendría solución, tan solo con una conversación. Gracias y si lee usted esta respuesta, reciba un saludo muy afectuoso.
Maite Lecumberri lecumberri
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo conozco
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Agradecemos al menos el esfuerzo por entrar a valorar, estimada Maite, aunque nos cuesta mucho comprender su baja valoración acompañada de su reconocimiento acerca de no conocernos. Preferimos animarla a pasar a nuestras instalaciones y a preguntar aquello que sea de su interés. Tenemos toda la gama de motos de todas las marcas y cilindradas, quads, bicicletas electricas y boutique, además de prestarle el mejor servicio y atención profesionales en materia de mecánica. Cuando tenga oportunidad no dude en conocernos y estamos seguros que cambiará su valoración!. Un saludo cordial
samuel de pablo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Desconocemos, estimado Samuel el motivo de su baja valoración. Desearíamos que nos comentara por el medio que prefiera que es lo que pudo suceder, para de esta manera, juntos buscar soluciones. Un saludo cordial.
Armando G. Riva
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre atentos y buena disposicion.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias Armando por darnos el máximo reconocimiento. Nos volcamos en ustedes, nuestros clientes con meticulosidad, conocedores de la repercusión de la importancia de nuestro trabajo en la buena marcha de sus máquinas. Prestamos la máxima atención siempre que demandan nuestros servicios. Cuente con nuestro equipo cuantas veces necesite. Disponemos también de equipación de moto, trajes de agua, chaquetas, pantalones, botas, guantes, cascos y todo tipo de repuestos. Le deseamos que ruede muchos kilómetros con seguridad y felicidad. Un saludo
Marcos Bazan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
BUENA GENTE TODO BIEN! VOLVERE SEGURO
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias Marcos por su confianza y por su fidelidad. Nuestro objetivo principal es su seguridad y ganar su afecto es nuestro objetivo al poner a su disposición la tranquilidad que deriva de una atención profesional. Deseamos prestarle el mismo trato cuantas veces nos necesite. Un saludo cordial!
victor manuel Gomez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias Víctor por su puntuación y por la confianza que se desprende de ella en nuestro servicio profesional. Podía haber sido mejor, del mismo modo que estamos agradecidos por la no existencia de opciones que la empeoren. Como fuere, estamos a su disposición cuantas veces nos necesite para conversar si así lo desea, y de ese modo llegar a su satisfacción plena en nuestros talleres. Un saludo afectuoso
FERNANDO BARTOLOMÉ
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Cuatro sobre cinco es una apreciación muy positiva, estimado Fernando y le estamos muy agradecidos. Skorpioncross se preocupa por su seguridad y ofrece el mejor servicio profesional tanto a la hora de la venta como el seguimiento, mantenimiento y reparación de motos y bicicletas. Deseamos, agradecidos, volver a recibir su visita y haremos por ser merecedores de las cinco. Cuente con ello. Un saludo cordial
Roberto Albujar garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me parece una gente estupenda
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias Roberto por transmitir su percepción de nuestro servicio y atención profesionales. Cuando necesite cualquier cosa en materia de compra o venta de motocicletas y/o bicicletas, en este último caso, también de alquiler en su modalidad eléctrica, no dude en consultarnos. Le atenderemos con nuestro mejor saber hacer. Un saludo cordial
Pedro Jimenez Royo
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias por su tiempo estimado Pedro y por su valoración. Es complicado que valoren el esfuerzo en la medida en que lo valora el que se esfuerza y encontrar el equilibrio no deja de ser una aventura. No sabemos los motivos que le inducen a esa valoración, aunque como le decimos al principio, la aceptamos y le damos la bienvenida, aunque nos parezca escasa. Le animamos a regresar cuando necesite de un servicio profesional y no dude en comentarnos cualquier percepción. Un saludo cordial
david rodriguez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Desde que recibí la moto el vendedor no responde. La moto presenta problemas pero no responde.... La moto tiene casquillos cigüeñal mal y biela, traía 6 litros de aceite para camuflar. Y lo mejor es que no me entregan la documentación. Sigo sin saber nada de la documentación...... Siguen sin darme la documentación, ....,yo creo que la han perdido .......son unos impresentables ¡¡¡¡¡. 7 meses después de comprar la documentación me ha llegado, y la última sorpresa es que la moto está limitada en documentación,, el vendedor no lo comunicó en ningún momento, ahora a pagar para deslimitarla, a sido un grandisimo error comprar en esta tienda
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Estimado David. Nos extraña su reseña habida cuenta que ya hemos hablado todas las ocasiones que han sido precisas y por nuestra parte no existe ningún inconveniente en seguir la evolución de sus problemas mecánicos y contribuir a su pronta solución. Gracias por su confianza y seguimos al habla. Edición junio 2020: Gracias de nuevo David por contactar. Los papeles están en la gestoría y tiene usted un justificante profesional. Recuerde que con el confinamiento todo se ha ralentizado. Respecto a los problemas que dice conocer de la moto, deja a entender que la ha abierto el motor ya que si habla con tanta seguridad de casquillos, cigüeñal y viela no existe otra manera de saberlo que abriendo el motor. Como fuere ya estamos en contacto cuando precisa y en todo momento pendientes de su fantástica Kawa KLX 500 de los años 90. A su disposición . Un saludo cordial
Marta Quintanilla
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Si quieres vivir la experiencia de una buena estafa, este es el sitio ideal.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Con todo nuestro afecto, estimada Marta, recibir un mensaje público sin dar lugar a expresar nuestro punto de vista, siempre con el ánimo a entregar toda nuestra experiencia profesional, es cuando menos intento de dolo. Los conceptos están catalogados y revestidos de definición, y en lo que refiere, es suficientemente grave como para al menos expresar que fue lo que pasó. Esté convencida de que trataremos de solucionar cualquier percepción con respuesta satisfactoria para ustedes. Quedamos a su disposición personalmente cuando necesite.
Alberto Balandin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchísimas gracias Alberto por las cinco estrellas. Nos da su mejor valoración a nuestra atención y servicio profesional. No deseamos que le suceda nada a su moto o bici, pero si deseamos que nos vuelva a visitar ante cualquier circunstancia. Un saludo muy afectuoso
David González Román
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno yo tengo que contar mi experiencia , porque es imposible no acordarme de este taller, era creo a primeros de agosto, y eran fiestas en villalba, me quedé tirado con mi R1 en Robledo de chavela , a la 13:30 de la tarde , imaginaros el calor , llame al taller y me dijeron que me esperaban que posiblemente era la batería, y así fue , no solo me esperaron y me lo solucionaron , sino que ofrecieron un refresco y me regalaron una mascarilla que no llevaba en esos momentos, un 10 para esta gente , seguir así , sois increíbles, mil gracias ✌
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias David por lo entrañable de su reseña y por dedicarnos la mejor valoración. Efectivamente, era fiesta local y todos los comercios cerraban aquel día. Nosotros estábamos como todo el verano, activos, abiertos y pendientes de las necesidades de nuestros clientes, como lo es ya usted. Agradecemos su calidad humana por el reconocimiento de nuestro esfuerzo, que no es muy habitual. Cuente usted con nuestra empatía frente a circunstancias adversas. Sabemos lo que supone padecer una urgencia y la frustración que nace al no saberse atendido, y por ese motivo siempre mantenemos una manera de trabajar que les permita percibir cercanía y atención rápida y profesional. Gracias también por hacer gala de nuestras mascarillas Skorpioncross, de tela, fuertes, lavables y que cumplen los requisitos de protección, con las que obsequiamos a nuestros clientes, para hacer aún más segura su visita a nuestros talleres. Siempre que nos necesite nos tendrá a su disposición. Un saludo cordial
Enrique Red Loz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Recibimos su puntuación de 4 estrellas y la interpretamos como su grado de satisfacción con nuestro servicio profesional, rápido y cercano, estimado Enrique. Muchísimas gracias por el reconocimieno que entraña y cuente con nuestros talleres mecánicos cuantas veces precise. Será bienvenido, como siempre
Jose Carlos Gonzalez Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias José Carlos por el mensaje de aceptación de nuestro servicio profesional que encierra el hecho de recibir su máxima valoración. Nos anima a seguir mejorando de manera que a su vuelta, cuando necesite, podamos seguir ofreciéndole la calidad y trato que ahora reconoce en su valoración. Que tenga muchos kilómetros rodando con salud y seguridad y confíe en nuestros talleres para sus revisiones y mantenimiento. Le esperamos!
Markel Viguera
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Poco formales y serios. Aspecto sucio y descuidado. Nada recomendable
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Buenas tardes Markel. No sabemos quien es usted ni que servicio, atención, información, reparación, servicio o compra-venta nos solicitó. Por favor, podría ser más explícito?. Hemos indagado en su perfil público y parece ser usted aficionado al ciclismo, y deja buenos comentarios en otros lugares dedicados al mundo del ciclismo, casualmente de esta misma zona. ¿Podría ser que no haya estado usted nunca aquí en nuestras instalaciones?. Por favor, con toda sinceridad le agradeceríamos que nos lo aclare, y si nunca ha venido a vernos, que pase por nuestra tienda/taller. Estamos seguros de que le gustarán nuestras ofertas y nuestros precios. Un saludo afectuoso.
Juan carlos Alfaro
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con este q en cuanto te descuidas te vende una moto. A mi hijo lo ha engañado valiéndose de CI
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Estimado Juan Carlos. Si no recordamos mal le vendimos una moto X-MAX 250cc con apenas 16.000 km que provenía de una persona de cierta edad, lo que supuso garantía extra del excelente estado y poco uso. Le advertimos que ese tipo de motores consumía aceite además de llevar poca cantidad de aceite en el carter, lo que hace recomendable incluso por el propio fabricante YAMAHA, la revisión del aceite con mucha asiduidad. Recordamos también que la moto ha llegado a nuestros talleres en tres ocasiones por el mismo problema, que volvimos a advertir en la primera vez que llegó: sin aceite. Tras rellenar y revisar el estado general, sin cobrarle en absoluto por materiales o mano de obra, vuelve a llegar en grúa, de nuevo sin aceite. Volvemos a ser conscientes y cumplidores de nuestro compromiso con ustedes y volvemos a rellenar los niveles y a revisar el estado general, advirtiendo por segunda vez del consumo de aceite, que como decimos, es una circunstancia heredada del fabricante (tan solo con hacer la búsqueda en Google de los términos "X Max 250 consumo de aceite, verán lo que dicen fabricantes, usuarios y mecánicos) y tampoco le pedimos nada a cambio de nuestro tiempo y material. Es en la tercera vez cuando vuelve a llegar, -sin aceite-, y esta vez, el maltrecho motor no arranca, por lo que procedemos a la apertura del bloque y nos encontramos con que la temperatura y el sobresfuerzo han doblado la biela, y han producido daños en las partes vitales. No contentos con esto, ustedes nos ofrecen la oportunidad de recomprarle la moto, a lo que accedimos gustosos, estando de hecho en la actualidad la moto en nuestra propiedad, por lo que tratamos con esta explicación de narrar las circunstancias tal y como las percibimos por nuestra parte, demostrar que en todo momento hicimos un seguimiento integral, y prestamos una atención desinteresada a los problemas que derivaron de un uso incorrecto, y a pesar de ello, la paradoja es que han sido ustedes quienes finalmente nos vendieron la moto. No obstante lo anterior tenemos en gran estima a su hijo, que ya es todo un hombre y ronda la treintena, y a usted, como vecino y conocido de esta casa, y siempre les ofreceremos las mejores opciones en motos nuevas y usadas, bicicletas -también eléctricas- y el mejor servicio postventa, de mecánica y atención urgente, como han tenido la oportunidad especialmente de comprobar de manera directa y personal. Estamos a su disposición para lo que necesiten. Reciban un saludo cordial.
Marco Antonio Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Son muy bien recibidas sus estrellas Marco!! le deseamos muchos kilometros de felicidad y le esperamos cuando nos necesite!! Muchas gracias!!
F HeRNaCi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias!! cinco de cinco es el 100%!! nos entrega con su valoración el máximo que se puede otorgar, y lo interpretamos como su mayor satisfacción tras su paso por nuestras instalaciones!! Quedese con nuestro agradecimiento y deseos de que siempre que lo necesite, recibirá por nuestra parte identica atención. Un saludo cordial!!
julio césar gonzalez ciorciari
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias por el máximo de reconocimiento don Julio. Desde Skorpioncross mantenemos una línea de seriedad y atención personal para poner todos nuestros recursos profesionales a disposición de su seguridad a través de la atención a su moto. Celebramos enormemente haber cumplido sus espectativas. Cuando nos necesite estamos a su servicio. Un saludo cordial
Oscar Aguado Rebollo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto Compré una moto de Cross nueva por encargo y todo perfecto. Javi es una persona que te ayuda en todo lo referente a tu moto y intenta cumplir los plazos de entrega. Yo sí recomiendo este taller.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias Oscar. Cuando nos necesites, aquí estaremos
jorge balandin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que el sitio, está bastante bien, desde ni experiencia, el trato a sido siempre de 10, han sido rápidos y eficaces, cosas difíciles de conseguir, lo han conseguido con tiempo pero finalmente llegaron, muy contento con el trato y el personal
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias Jorge por esas 5 estrellazas!
Carmen hv
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Un chapuzas de cuidado
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Buenos días Carmela. Quisieramos comenzar agradeciendo su tiempo y su atención en la fracción que nos corresponde que es 1/61 (0,016393442622951), ya que observamos que usted se dedicó a escribir reseñas en el día de ayer en 61 establecimientos. Puede que ello atienda al recuerdo de experiencias pasadas en todas y cada uno de las ubicaciones, y puede que su memoria contemple a Skorpioncross con la definición que publica en esta su reseña, que respetamos. Lo que sucede es que nosotros no recordamos su visita, y en las fechas que corren, seguimos supeditados a reducción horaria bajo estado de alarma, y no hemos tenido ningún desencuentro con ningún cliente. Por este motivo, le agradecemos la cuota de atención que nos dedica en su enorme actividad de reseñas, al tiempo que la animamos a contactar en persona para avanzar juntos en la localización de lo que fuere que sucedió y la búsqueda de solución de darse el caso. Por otro lado, queremos recordar que el volumen de trabajo de Skorpioncross no resulta inadvertido y existen intereses que tienen el objetivo de imprimir un aura negativa sobre nuestro empeño. Son miles de clientes satisfechos los que nos avalan y nuestro principal valor es la nobleza, ver venir de frente y solucionar las necesidades, exponiendo todo lo que sea preciso. Por favor, ayúdenos a localizar cual fue su vínculo con nuestros servicios y le atenderemos con absoluta profesionalidad, como siempre. A su disposición y un saludo cordial
diego martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mil gracias por el trabajo realizado en mi moto!!!. Llevaba mucho tiempo con inseguridad por que la moto se iba a la derecha y por fin, estos grandes profesionales, dieron el con problema y me lo han solucionado. Vuelvo a disfrutar de las dos ruedas.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias a usted Diego. Efectivamente hay ajustes importentes en las motos que deben ser atendidos por buenos profesionales, y la dirección es uno de ellos. Quedamos a su disposición si nos necesita. Un saludo cordial
alvaro gutierrez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
lo peor
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Permítanos don Álvaro. Estamos cerrados desde el 13 de marzo y el comentario que usted pone es del 22 de mayo, fecha en la que España sigue en estado de alarma y nuestros clientes por lo tanto muy reducidos con atención con cita previa. Durante este periodo y desde hace mucho tiempo, no hemos tenido ninguna situación asonante que sea merecedora de su reseña. Puede que su valoración sea de hace bastante, por lo que le agradeceríamos con total sinceridad que refrescara nuestra memoria para evaluar que pudo suceder, ya que salvo que se fuera descontento sin dejar constancia de ello, no existe en nuestros registros alguna situación que nos haga ser merecedores de su calificativo. Nos tiene a su disposición personalmente si lo desea. Un saludo cordial
J. CONEJO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Javier, la atención y profesionalidad que habéis tenido ha sido fantástica. Matías, un mecánico simpático, que sabe hacer su trabajo. Nos vemos al mes que viene. Un saludo.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias a usted por tan sincera reseña. Le transmitiremos a Matías y a todo el equipo de profesionales su mensaje positivo y cuente siempre que necesite con la aplicación técnica de nuestros conocimientos. Le esperamos cuando llegue el momento y agradecemos su fidelidad!!
Ramiro Melgar
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No se lo recomendaría a nadie por nada del mundo. Mi experiencia fue muy desagradable. Talleres como éste te quitan las ganas de tener una moto. Pongo una estrella porque Google no deja poner cero, lamentablemente.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Estimado Ramiro. Efectivamente no va a ser fácil que encuentre talleres profesionales como Skorpioncross con punto de venta de reconocidas marcas de motos, quads, eléctricas, nuevas y de segunda mano. Porque no va a ser fácil que otros talleres le abran su corazón, como hicimos cuando acudió a nosotros desesperado porque su moto de casi 20 años perdía la carga de la batería. Y es que según nos dijo usted, usaba la moto de año en año, y cada año al regresar, la batería se había agotado. No solo es normal que esto suceda (cualquier moto tiene circuitos electrónicos que ejercen un efecto continuidad entre los bornes lo que al cabo del tiempo se traduce en agotamiento de la carga), sino que invertimos tiempo en localizar que además de falta de carga en su batería, el regulador de carga no funcionaba. Con todo y con eso, le transmitimos el diagnóstico y usted decide llevar su moto a otro lugar, donde le vuelven a advertir sobre el mismo problema e idéntica solución. Un regulador compensa los impulsos del alternador para fijarlos a un rango de 12 a 14,5 voltios y a un amperaje definido por el fabricante, de manera que el proceso de carga de la batería sea intenso aprovechando el tiempo que el motor esté encendido. Como dispositivo electrónico no sujeto a desgaste por fricción, se suele romper por uso prolongado, cambios de temperatura y respuesta a la humedad a lo largo de los años, en el caso de su moto, muchos años. La comprobación es sencilla y fiable, ya que basta con medir el voltaje y el amperaje a la salida del circuito que conecta con la batería. No se puede reparar y la pieza de recambio no es exagerádamente costosa. Que le hayamos comentado todo esto y su respuesta sea pedir la opinión de otro profesional entra dentro de su libertad de elegir, lo respetamos, lo aprobamos y celebramos que el diagnóstico del otro taller haya coincidido con el nuestro. Tantas veces como desee le estaremos agradecidos si decide tenernos como su taller de referencia, como no podía ser de otra manera, como también respetamos y lo seguiremos haciendo que no lo haga. Como fuere, cuente con la atención cercana, rápida y profesional que antes, ahora y siempre le ofrecemos desde Skorpioncross. Un saludo cordial y gracias por permitirnos exponer lo sucedido.
María López
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada recomendable. Si dedicara el mismo tiempo en reparar motos como en contestar a los comentarios negativos seguro que le iria mejor. Pesima experiencia en este taller.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias María por su reseña y en primer lugar transmitirle nuestros mejores deseos para 2020. No queremos extendernos en aras de un mejor provecho en nuestra tarea profesional como predica en su reseña, pero le aseguramos que somos capaces de atender con identico respeto y trato ambas tareas, que es lo que merecen nuestros clientes. Lamentablemente no reconocemos haberla tenido como clienta en los ultimos meses, por lo que a pesar del esfuerzo en tratar de localizar cual fue el motivo de su supuesta visita a nuestros talleres, estamos baldíos en hallar vínculo al que poder argumentar. Como fuere, siempre que visite nuestras instalaciones tenga por buen seguro que en Skorpioncross recibirá un servicio rápido, profesional y seguro para que pueda seguir rodando en la pasión que compartimos a lomos de las dos ruedas, o de los quads. Reciba un saludo muy afectuoso y quede nuestro ofrecimiento a su disposición.
Elena Soriano Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Tratamos de ofrecer la mejor opción de servicio profesional de venta de motos nuevas, bolsa de mercado de motos de segunda mano, taller de reparación y recogida y entrega a domicilio incluso si lo desea, gestión de documentación, seguro, cambios de nombre, matriculaciones o ITV. Nos correponde a nuestro esfuerzo con la máxima valoración y le estamos muy agradecidos. No podemos más que animarla a cuantas veces necesite de atención profesional personalizada, a que regrese a nuestras instalaciones o contacte con nosotros ante circunstancias de necesidad. Le deseamos muchas satisfacciones con su vehículo!!! Muchísimas gracias!!!
Irene González Sanabria
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Por el nickname les deseamos dar las gracias a las dos!! Muchas gracias Irene y Marta por la mejor valoración y por traer a Skorpioncross sus motos!. Tanto si es la primera vez como si repiten, entendemos con su mejor valoración que nuestro trabajo supone garantía de buen hacer y tranquilidad por su parte ante un servicio profesional. Ante próximas necesidades y cuando se produzcan tendrán siempre a su disposición el mejor servicio y la mejor atención! Les esperamos!!
Felisa Martin Sierra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Cinco estrellas que nos llegan con todo su brillo Srta Martín!!! El mejor reconocimiento e impulso a seguir por el camino de atención profesional! Cuando necesite una revisión y cuidado de sus máquinas, o si prevé comprar una moto nueva, o si se anima a los modelos de tres ruedas, o a las propulsiones eléctricas, patinetes o quads, o motos de competición, enduro, cross o trial, somos distribuidores de Beta, MH, Kawasaki y mantenemos, reparamos y vendemos todas las marcas. También la suya!!! Muchísimas gracias!
Felisa Martin Sierra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Refuerza con sus cinco estrellas nuestro trabajo profesional, y nos llega como aliento e impulso que nos anima a madrugar cada día y a cerrar de noche, atendiendo sin descanso a nuestros clientes con la mente puesta siempre en el mejor acabado de sus motos de manera que repercuta en su confort, su tranquilidad y su seguridad. Muchas gracias Felisa!! y siempre que necesite ya sabe donde encontrarnos!!
Beatriz elena Gil rendon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias Beatriz por plasmar su agradecimiento en forma de estrellas, de tantas estrellas, el máximo!!. Reciba en justa correspondencia nuestro compromiso máximo por volver a prestarle el mismo servicio profesional que origina su satisfacción, de manera que cuantas veces necesite volver, recibirá idéntica atención, rapidez, solución y certeza de poder seguir rodando miles de kilómetros con total garantía y seguridad. Un saludo afectuoso!!
Pablo Urbina
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada recomendable. Me siento estafado.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Estimado Pablo. Hemos recibido estos días pasados un ataque de Spam que trataba de acabar con nuestra reputación y buena fama como establecimiento serio y profesional en el mundo de las dos ruedas. Por ese motivo hemos consultado su perfil en Google y observamos que usted nunca ha puesto una reseña, nunca ha marcado un sitio como favorito, nunca ha hecho un comentario, nunca salvo ahora para escribir algo tan subjetivo que no nos deja opción a responder. Todo hace indicar que forma parte de la extensión de los tentáculos que se coordinaron para dejar una serie de valoraciones negativas, puesto que ni tan siquiera recordamos haberle atendido en las ultimas semanas. Queremos aprovechar para animarle -en caso de que sea propietario de alguna moto- y animar a sus amigos y conocidos a solicitar los servicios profesionales de Skorpioncross. Desde la recepción, recibiremos su moto, valoraremos lo que necesita y de acuerdo con usted procederemos a su reparación, sustituyendo las piezas que sean necesarias por recambios originales de fabricante reconocido, cambiando los aceites, engrasando transmisiones, revisando presión de las ruedas, comprobando el buen uso de dirección, suspensiones y frenos y procediendo a la reparación de lo que fuese necesario para que pueda seguir rodando otros miles de kilómetros con total tranquilidad y seguridad. También vendemos todo tipo de motos nuevas. Si está pensando en algún modelo, consultenos y contará además de con su sueño, con un staff técnico dedicado a su buen mantenimiento y revisión, para que siempre conduzca con su moto a punto. Le agradecemos la valoración y la reseña en lo que entraña de oportunidad para darnos a conocer. Reciba un cordial saludo
mary andujar jimenez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y rapidez a precio razonable Buenos profesionales
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Es lo que tratamos Mary, que el equilibrio entre la mejor atención profesional, piezas de recambio originales o de proveedores con reconocida fama y prestigio (a su elección) y el tiempo que necesitemos para dejar sus motos funcionando a la perfección salga lo más económico posible. Porque sabemos que una moto no cuesta tanto como un coche, y tratamos de ajustar al máximo. Bien es cierto que según la reparación que se necesite no se pueden hacer malabarismos, pero siempre en nuestro ánimo está el advertirle y buscar alternativas que supongan una solución con garantía sobre su seguridad y confort de viaje. Muchísimas gracias por darnos lo mejor con sus estrellas. Quedamos en deuda de volver a ofrecerle a su regreso el mismo trato y servicio. Un saludo cordial!
Juanpe Cruz tebar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito, buenos mecánicos y rapidez en la entrega.me dejaron mi cbr dpm. Gracias por todo javi eres un grande.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Cuando la reparación está localizada, las motos están catalogadas y las piezas llegan a su momento es un placer trasladar todos nuestros conocimientos profesionales con el máximo cuidado y en el menor tiempo a su moto Juanpe. Agradecemos su sensibilidad ante la percepción de nuestro esfuerzo y su valoración de nuestra faceta técnica. Los remates de limpieza y mimo no son otros que los que haríamos a nuestras propias motos. Grande es usted por esta reseña tan positiva y por demostrarnos su confianza. Le aseguramos que seguiremos mejorando para mantenerla. Vuelva cuando necesite con la certeza que en Skorpioncross tendrá la seguridad que necesita su máquina. Un saludo!!!
Mateo Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias por entregarnos cinco de cinco don Mateo, la máxima valoración, que no hace sino reconocer la calidad y profesionalidad de Skorpioncross. Nos anima a seguir mejorando y a mantener su grado de satisfacción cuantas veces decida volver a depositar en nosotros su confianza. Skorpioncross cuenta con un nutrido equipo técnico de profesionales cuyo buen hacer es sinónimo de garantía para cientos de clientes, entre los que nos enorgullece percibir que contamos con usted. Le esperamos a su vuelta y haremos por merecer otras cinco!!.
Jonatan De Pablo Diaz
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
lamento poner este comentario pero compre una moto tubo de escape roto velocimetro roto ni un mes de uso rompe carburador tambien compro tubo de escape por 150 euros tambien aqui le dejo a dever 50 euros instalo tubo de escape le hablo y le digo que si me pueden carburar la moto que segun me desbloque la tarjeta se lo pago que si me hacia el favor acepta la dejo a las 9:30 y voy a por ella a las 20:00 casi arranco y no me dura ni 50 metros la moto y ahora en otro taller para averiguar la averia
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Estimado Jonatan. Permítanos dirigirnos a usted con ese grado de proximidad en la medida en que son ya 4 las motos que ha traído a reparar a nuestros talleres y eso es sinónimo de confianza. Con todo este tiempo, son muchas las conversaciones y por lo tanto conoce nuestra forma de trabajar. Ante todo le ofrecemos un equipo profesional que atiende a sus máquinas, y buen conocedor de ello demuestra ser al repetir con todas y cada una de ellas. Efectivamente, existe mercado de segunda mano, donde Skorpioncross actúa como mero intermediario con encargo de venta entre el dueño y el comprador, por lo que desconocemos el estado de la moto como lo conocería alguien que la montase a diario. Son cientos de motos las que tenemos en nuestras instalaciones y como comprenderá, no sabemos el estado de ellas, por lo que el velocímetro no funcione adecuadamente es algo que le puede suceder cuando compre cualquier moto en cualquier anuncio particular o en cualquier otro mediador. Como recordará, usted bajo su riesgo le cambió el carburador y fue cuando no logró unas prestaciones determinadas cuando nos vuelve a traer la moto para recarburar una pieza que nosotros desconocemos su estado. Además nuestros mecánicos detectan que tiene los protectores de plástico rotos y la pata de cabra demasiado abierta. Una tapa del filtro de aire estaba rota lo que llenó la cavidad de acceso de aire de barro y estranguló el caudal. También detectamos que la bomba de freno trasera estaba rota. Un total despropósito que no es que tuviera una reparación de 9:30 a 20:00h (que es cuando quiso usted venir a recogerla, porque solo nos pidió carburación y eso lo hicimos profesionalmente en unas horas), sino que merecería por nuestra parte un análisis exahustivo de la situación de chasis y motor (que por cierto, había también un guardabarros cortado con una radial) con una relación de piezas a sustituir, con una apreciación de mano de obra y todo realizado en el tiempo necesario sumando lo que tarde la casa Derbi en servir las piezas más la cola de trabajo y las horas que necesitara su moto. No debimos confiarnos en sus conocimientos mecánicos y no debimos aceptar ese encargo de carburación, que traía acarreados otros muchos problemas de los que es usted conocedor, y que fuimos descubriendo poco a poco, los pusimos en su conocimiento y tratamos de atender a su urgencia y necesidad, que como ve ha originado frustración y desencanto. Seguiremos optando a sus preferencias como taller y punto de venta de motos nuevas de referencia, porque en Skorpioncross somos profesionales ante todo, y lamentablemente nos vemos forzados a dirimir el trato de proximidad por el que nos corresponde como centro serio, de manera que en sus próximas visitas no avanzaremos en respuesta inmediata ante sus problemas sin antes abrir el correspondiente parte de recepción donde marcar todos los desperfectos y con ustedes delante, firmar la situación estética de la moto, para luego emitir un juicio técnico sobre las necesidades para rodar con seguridad e integridad y su correspondiente coste, tras lo cual será suya la decisión de acometer las reparaciones que le propongamos. Puede usted seguir comprando piezas de desguace y tratando de instalarlas, y como comentario de entretiempos serán bien recibidos sus avances, como deseamos que reciba bien nuestras recomendaciones profesionales. Como en todo este tiempo cuente con nuestra oferta de servicio profesional y nuestras puertas abiertas, y si no decide regresar, le deseamos mucho éxito con otros establecimientos aunque siempre mantendremos el rango de amistad labrado en lo que demostró ser una confianza mutua. Un saludo muy afectuoso.
Bruno Sánchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He vuelto a pasar las revisiones de nuestras motos y hemos vuelto a salir mi hijo y yo encantados con Skorpioncross. Las revisiones que le tocaban a la mia era de cambio de correa y resulta que tiene un numero de dientes y se fabrican de diferentes calidades, unas incluso con duración para toda la vida. Si no me lo llegan a decir, elijo la más barata y por muy poco dinero más me han instalado una que me puedo olvidar ya de la transmisión de por vida. A la KTM de mi hijo le han ajustado de tal manera que me dice que ahora tiene más potencia y corre más (mejor que no corra mucho, pero bueno, una moto es una moto). Nos dieron hora y nos recibieron las motos en punto, y nos dijeron que en cuatro horas volviésemos, y nos pudimos organizar para no perder todo un día. Fueron puntuales en la entrega y ahí estaban ambas burras flamantes con sus líquidos y partes clave nuevecitas. Cambiaron pastillas (de detrás también, que nadie las cambia) engrasaron cables de embrague, cadena de mi hijo, mi correa, filtros de aceite y aire, bujías (nos han puesto unas de iridio o no se que elemento de la periódica), ajustaron puños de acelerador, presion de ruedas y me comentaron de cambiar los retenes de la mia, cosa que agradezco porque ni me había enterado. La verdad es que la sensación de montar cuando sales de su taller es de libertad, seguridad y confianza. Nos tenéis ganados!!!
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias Don Bruno. Por supuesto que nuestro objetivo es que todo resulte positivo y satisfactorio. En que mente cabría que no fuera de esa manera. Les deseamos muchos kilómetros rodados a usted y su hijo!!
jesga05
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller de motos excepcional y trato exquisito
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Excepcionales son ustedes Jesga!! y la exquisitez se contagia de la que portan ustedes al elegir a Skorpioncross como su taller de referencia. No hay cosa que más nos agrade que rematar un trabajo serio y profesional y que lo sepan valorar nuestros clientes, como hace usted en esta reseña!!! Seguiremos ofreciendoles lo mejor de nuesta experiencia y conocimientos del mundo de las motos. Un saludo cordial!!
Plato3
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y buenos precios. De lo mejor de la zona. Recomendable sin duda.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Siempre tratamos de ofrecer alternativas cuando los problemas tienen reparación, y así ser menos gravosos para el bolsillo de nuestros clientes. Por supuesto cuando las ciscunstancias nos animan a ello y tras evaluar profesionalmente las opciones de reparación. No solo se trata de hacer lucrativa una visita de un cliente, sino de transmitir los conocimientos adquiridos a lo largo de años de experiencia y mostrar las opciones de solución. Muchísimas gracias por su reconocimiento y por su recomendación. Estamos encantados de tenerle de cliente. Nos tiene a su disposición cuantas veces necesite
Carlos Rodriguez Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, buenos precios y muy buena atención por parte del chico de la tienda y los mecánicos. Muy buena atención post venta. Se agradece encontrar gente onesta.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Le correspondemos con mucho agradecimiento de parte del chico de la tienda y los mecánicos a quienes hemos transmitido su enhorabuena don Carlos!!! La honestidad viene de serie en nuestro establecimiento porque no entendemos algo diferente a dar el mejor trabajo profesional y justo el que necesitan sus máquinas, ni más ni menos, aunque luego no podemos evitar recomendarle actuaciones que detectemos, como es lógico, para que sea conocedor del estado de su moto en todo momento. Nos sale del alma como al alma nos llega su máximo reconocimiento y de esta manera le estamos muy agradecidos. Solo le queda volver, y que no lo necesite muchas veces porque su máquina dure y no falle nunca!!! Muchas gracias!!
Carlos Guerrero Davila
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial,me explicaron bien las cosas y me ajustaron el precio,me ahorre más de la mitad de lo q me habían dado en otros talleres del polígono
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchísimas gracias Juan por su mejor valoración. Y le queremos agradecer su criterio que refuerza nuestro trabajo en constante mejora y que contribuye a forjar la identidad que ya hoy los clientes de SkorpionCross han consolidado como referente de atención y servicio profesional, de venta de motos nuevas y bolsa de venta de motos de segunda mano. Quedamos a su disposición para cuanto su máquina necesite. Confíe en nosotros en sus próximas revisiones, cambio de neumáticos, mecánica en general, upgrades o recambios. Tenemos también ropa de moto, clazado especial, guantes y cascos. Le esperamos!!
Patska Kostadinova stoilova
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias!!!! Como agradecemos a su hermana, deseamos hacer extensiva la contestación con ánimo de que compartan lo mejor de nuestro agradecimiento, y le reiteramos la satisfacción que nos produce que escojan a Skorpioncross de manera familiar compartida como centro de confianza para reparación, mantenimiento y venta de motos nuevas y usadas!!!. Nos anima a seguir día tras día mejorando constantemente para tener la oportunidad de ofrecerles siempre lo mejor y estar al tanto de las ultimas técnicas que repercutan en beneficio de su moto y por lo tanto de su diversión y su seguridad. Ya sabe que llega el periodo de frío, donde es menos recomendable hacer uso de las dos ruedas, pero para esos días soleados, tenemos equipaciones completas de chaquetas con doble forro y protecciones en hombros, espalda y brazos, además de bragas de cuello, pantalones de agua, ropa térmica o si se anima por el estilo vintage, también cazadoras de piel, botas, guantes y todo tipo de piezas para calefactar sus puños y proteger empeines, viseras, cortavientos, de manera que su experiencia resulte cómoda además de segura y agradable!!! Les esperamos!!
Patska Kostadinova
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato y el servico profesional. Me solucionaron el problema de motor de los gordos a muy buen precio y con una rapidez que no espeaba. Tan contena con mi moto y la proxima nueva que me compre sera en su tienda. Mchisimas gracias de corazon!!!
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Y con el corazón le agradecemos su reconocimiento público de nuestro servicio Patska!!! muchisimas gracias por entregarnos su máximo reconocimiento a nuestro trabajo. Nos anima a seguir día tras día mejorando constantemente para tener la oportunidad de ofrecerles siempre lo mejor y estar al tanto de las ultimas técnicas que repercutan en beneficio de su moto y por lo tanto de su diversión y su seguridad. Ya sabe que llega el periodo de frío, donde es menos recomendable hacer uso de las dos ruedas, pero para esos días soleados, tenemos equipaciones completas de chaquetas con doble forro y protecciones en hombros, espalda y brazos, además de bragas de cuello, pantalones de agua, ropa térmica o si se anima por el estilo vintage, también cazadoras de piel, botas, guantes y todo tipo de piezas para calefactar sus puños y proteger empeines, viseras, cortavientos, de manera que su experiencia resulte cómoda además de segura y agradable!!! Muchísimas gracias y un saludo!!
beatriz uceda barrado
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Lamentamos tan escasa valoración Beatriz. Y no podemos argumentar ya que no especifica que pudo pasar para ofrecer nuestro punto de vista. Todo es cuestión de interpretaciones y su puntuación merma nuestra buena imagen sin opción de réplica. Fuese lo que fuese que haya pasado, siempre le ofrecemos una solución, porque va en nuestro ADN. No dude en contactar con nosotros por teléfono, personalmente o visitandonos en nuestro establecimiento, que contará con nuestra predisposición para solucionar cualquier problema de manera profesional. Gracias y un saludo cordial
Mario Rodriguez Ballesteros
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Lamentamos tan escasa valoración Mario. Y no podemos argumentar ya que no especifica que pudo pasar para ofrecer nuestro punto de vista. Todo es cuestión de interpretaciones y su puntuación merma nuestra buena imagen sin opción de réplica. Fuese lo que fuese que haya pasado, siempre le ofrecemos una solución, porque va en nuestro ADN. No dude en contactar con nosotros por teléfono, personalmente o visitandonos en nuestro establecimiento, que contará con nuestra predisposición para solucionar cualquier problema de manera profesional. Gracias y un saludo cordial
Daniel
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Madre mía, que faena le habéis hecho a mi colega. 0 recomendado.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Suponemos que Google tendrá alguna manera de detectar maniobras encaminadas a acabar con la buena reputación de un establecimiento profesional, por lo que si algo salió mal con su amigo, debería ser su amigo quien medie para lograr una conclusión satisfactoria. Imaginamos que su amigo le dará todo su apoyo y reconocimiento y deseamos de todo corazón que lo disfrute. Desde Skorpioncross le transmitimos que si es usted dueño de alguna moto, siempre podrá contar con un servicio profesional, un punto de venta y un taller de referencia de calidad para sus revisiones, mantenimiento y mejoras. Cientos de clientes nos valoran y reconocen sin necesidad de estrategias de merma de la imagen. La realidad y la satisfacción se imponen a este tipo de manipulaciones. Gracias por su tiempo y enhorabuena a su amigo
J MM
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Chapuceros, no vuelvo ni de coña. Cambio las ruedas y aprietan el buje con pistola sin respetar el margen de apriete por lo que estaba demasiado apretado y la moto iba mal. Luego no hicieron el equilibrado a la primera y después de aflojar el buje seguí sin ir bien. Después de ir tres veces por un simple cambio de ruedas por fin quedó bien.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Suponemos que su reseña, que sería comprensible y que no menciona en ella los intentos de ofrecer soluciones a sus problemas, se halla viciada en origen por animar a otros amigos a boicotear la buena imagen de Skorpioncross. Desde Skorpioncross le transmitimos que usted como dueño de alguna moto, siempre podrá contar con un servicio profesional, un punto de venta y un taller de referencia de calidad para sus revisiones, mantenimiento y mejoras. Cientos de clientes nos valoran y reconocen sin necesidad de estrategias de merma de la imagen. La realidad y la satisfacción se imponen a este tipo de manipulaciones. Gracias por su tiempo y enhorabuena a su amigo que tan fielmente le ha echado una mano valorándonos con la puntuación más baja siguiendo sus instrucciones. A pesar de ello como buenos profesionales les mantenemos las puertas abiertas cuando surjan nuevos problemas en su moto, y por favor, déjense aconsejar desde un principio, que al final es fácil que todo se lie y no se cumplan los objetivos iniciales aun contando con toda nuestra predisposición. Un saludo afectuoso
Jor Ge
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo por nada del mundo. Después de meses de espera para cambiar las juntas del motor de una Yamaha XJ, tras recorrer 2-3 km la moto perdía aceite a chorros y eso que me dijeron que la habían probado e iba perfecta. Para solucionarlo, atentos todos, pidieron un retén nuevo que según Skorpion era erróneo (su referencia no correspondía con el producto), para ello habrieron una incidencia con Yamaha Japón... ante el veredicto de Skorpion, localicé un tutorial por internet dónde explicaba y demostraba claramente que el retén era el correcto, facilitándole tanto al dueño de Skorpion como al mecánico. Claro, tardaron otros dos semanas más hasta que me la entregaron de vuelta.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Otro asunto similar que coincide con fecha y hora de una batería de reseñas que tratan de desprestigiar el buen hacer de nuestros talleres profesionales y punto de venta de referencia en la sierra de Madrid. Observando la batería de reseñas negativas que casualmente coinciden todas en fecha y bajo un patrón similar, ya que es la nuestra la primera reseña que ponen varios perfiles en su historia en Google (cosa que les agradecemos), todo parece indicar que en una reunión de amigos acordaron bombardear una marca sinónimo de profesionalidad, calidad y experiencia en el trabajo serio como es Skorpioncross. Agradeciendo la oportunidad, deseamos recordarles que somos un centro de venta autorizado de marcas de renombre, también somos un taller especializado en todo tipo de motocicletas, incluso minimotos y quads, y que incorporamos a nuestros conocimientos las nuevas motos eléctricas, patinetes y demás vehículos de reciente llegada al mercado. Siempre que solicitan alguna actuación sobre sus motos, evaluamos las necesidades, les comunicamos lo que detectemos y les damos un plazo de tiempo aproximado, cuya duración va en consonancia con el volumen de tarea a desempeñar para dejar sus máquinas como nuevas. Cualquier circunstancia que interfiera en ese proceso modificará plazos y resultados. Así, cuando tratando de abaratar costes son ustedes quienes nos traen las piezas, y lo que ello supone, la garantía de un reparación satisfactoria se ve contaminada. Por poner un ejemplo, que nos traigan una culata a sustituir porque la han obtenido en un desguace (con todo nuestro reconocimiento a los desguaces), supone que al extraer la averiada y no tener el kit de reemplace original, las juntas sometidas a calor durante horas están agrietadas y su reposición supone una variación en los importes y plazos iniciales. Lamentablemente, el detectar todas estas maniobras no hacen sino reafirmarnos en proceder a la reparación según plazos de entrega de piezas nuevas del fabricante y a cargar los costes de cada pieza al propietario. Por tratar de resultar menos lesivos a sus intereses, recibimos todos estos despropósitos. Siempre que necesiten un servicio profesional cuenten con la seriedad y buen hacer de Skorpioncross. Gracias y un saludo
Daniela Baczewska
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala gente. No lo recomiendo. Primero intenta cobrarme un filtro de aire que no lo han cambiado(lo puso nuevo mi novio antes de llevarles la moto). En segundo lugar me dan un presupuestos de 30 euros aprox para las bujías y el filtro de aceite y finamente me cobrar 60 euros por las bujías y 10 euros por el filtro de aceite.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
A veces, como usted reconocerá, cuando llegan a nuestras instalaciones apresurados y nos imploran un precio aproximado, por tratar de satisfacerles y que se hagan una idea cometemos el error de darles una orientación en base a unas piezas que suponemos dentro del rango de universalidad. Si luego al acometer la reparación o sustitución resulta que son otras las piezas, ajustadas a la calidad de su moto, no podemos más que repercutir los importes que dicta su propio fabricante, aquel que usted escogió. Bujías hay de muchas medidas, longitudes, potencias, tamaño y naturaleza, y le aseguramos que efectivamente hay gran variación en los precios. No sabemos exactamente si esos 60 corresponden solamente a las bujías, por lo que le agradeceríamos que nos recuerde la factura y comprobar fehacientemente la realidad de lo que expone, para lo que estaremos encantados de atenderla en nuestras instalaciones. Gracias por su reseña y un cordial saludo
pelo de
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mecanico incompetente. No lo recomiendo. El mecánico delante de Javier (entiendo que el jefe) me dice que es normal que la moto tire gasolina por los carburadores (imaginaros mi cara después de haberme gastado 1100 euros en juntas, carburación, ruedas y poco mas) dejó la moto en garantia y la solución soldar un trozo de hierro en la pata de cabra increíble pero cierto. La moto la llevé a otro taller donde corrigieron lo que es Skorpion no sabían arreglar o no querían que es peor......
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Como le decimos en otra de sus cuentas de Google, observando la batería de reseñas negativas que casualmente coinciden todas en fecha y bajo un patrón similar, ya que es la nuestra la primera reseña que ponen varios perfiles en su historia en Google (cosa que les agradecemos), todo parece indicar que en una reunión de amigos acordaron bombardear una marca sinónimo de profesionalidad, calidad y experiencia en el trabajo serio como es Skorpioncross. Agradeciendo la oportunidad, deseamos recordarles que somos un centro de venta autorizado de marcas de renombre, también somos un taller especializado en todo tipo de motocicletas, incluso minimotos y quads, y que incorporamos a nuestros conocimientos las nuevas motos eléctricas, patinetes y demás vehículos de reciente llegada al mercado. Siempre que solicitan alguna actuación sobre sus motos, evaluamos las necesidades, les comunicamos lo que detectemos y les damos un plazo de tiempo aproximado, cuya duración va en consonancia con el volumen de tarea a desempeñar para dejar sus máquinas como nuevas. Cualquier circunstancia que interfiera en ese proceso modificará plazos y resultados. Así, cuando tratando de abaratar costes son ustedes quienes nos traen las piezas, y lo que ello supone, la garantía de un reparación satisfactoria se ve contaminada. Por poner un ejemplo, que nos traigan una culata a sustituir porque la han obtenido en un desguace (con todo nuestro reconocimiento a los desguaces), supone que al extraer la averiada y no tener el kit de reemplace original, las juntas sometidas a calor durante horas están agrietadas y su reposición supone una variación en los importes iniciales. Lamentablemente, el detectar todas estas maniobras no hacen sino reafirmarnos en proceder a la reparación según plazos de entrega de piezas nuevas del fabricante y a cargar los costes de cada pieza al propietario. Por tratar de resultar menos lesivos a sus intereses, recibimos todos estos despropósitos. Siempre que necesiten un servicio profesional cuenten con la seriedad y buen hacer de Skorpioncross. Gracias y un saludo
Uceda CarsDetailing
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo para nada, me senti estadado y al final termine llevando la moto a otro sitio. Ante una perdida de gasolina por los carburadores me suelda un pegote en la pata de cabra.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Observando la batería de reseñas negativas que casualmente coinciden todas en fecha y bajo un patrón similar, ya que es la nuestra la primera reseña que ponen varios perfiles en su historia en Google (cosa que les agradecemos), todo parece indicar que en una reunión de amigos acordaron bombardear una marca sinónimo de profesionalidad, calidad y experiencia en el trabajo serio como es Skorpioncross. Agradeciendo la oportunidad, deseamos recordarles que somos un centro de venta autorizado de marcas de renombre, también somos un taller especializado en todo tipo de motocicletas, incluso minimotos y quads, y que incorporamos a nuestros conocimientos las nuevas motos eléctricas, patinetes y demás vehículos de reciente llegada al mercado. Siempre que solicitan alguna actuación sobre sus motos, evaluamos las necesidades, les comunicamos lo que detectemos y les damos un plazo de tiempo aproximado, cuya duración va en consonancia con el volumen de tarea a desempeñar para dejar sus máquinas como nuevas. Cualquier circunstancia que interfiera en ese proceso modificará plazos y resultados. Así, cuando tratando de abaratar costes son ustedes quienes nos traen las piezas, y lo que ello supone, la garantía de un reparación satisfactoria se ve contaminada. Por poner un ejemplo, que nos traigan una culata a sustituir porque la han obtenido en un desguace (con todo nuestro reconocimiento a los desguaces), supone que al extraer la averiada y no tener el kit de reemplace original, las juntas sometidas a calor durante horas están agrietadas y su reposición supone una variación en los importes iniciales. Lamentablemente, el detectar todas estas maniobras no hacen sino reafirmarnos en proceder a la reparación según plazos de entrega de piezas nuevas del fabricante y a cargar los costes de cada pieza al propietario. Por tratar de resultar menos lesivos a sus intereses, recibimos todos estos despropósitos. Siempre que necesiten un servicio profesional cuenten con la seriedad y buen hacer de Skorpioncross. Gracias y un saludo
JULIAN DE CASTRO TALLADA
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Siempre que nos necesite tendrá de nuevo a su servicio nuestra profesionalidad, calidad y trato cercano Julián!! Muchas gracias por su estupenda valoración y celebramos haberle atendido como esperaba!! Nuestra oferta incluye además de servicio de mecánica, revisión, ajustes neumáticos o repuestos, la de la venta de cualquier tipo y marca de moto nueva que desee. También tenemos bolsa de motos de segunda mano, de scooters, quads, motos eléctricas, patines, minimotos y motos de cross, trial o enduro de competición. Trabajamos con la marca Beta que es de las que mejor garantía ofrece, no por ello escatimando otras marcas especializadas. Cuando prevea cualquier demanda le atenderemos encantados. Un saludo!
Jorge Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios y atención al cliente. Muy recomendable.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Entendemos las necesidades de nuestros clientes amantes del motor y sabemos lo que es conseguir sus objetivos con el menor tiempo posible y con las máximas garantías de fiabilidad derivadas de un servicio profesional. Muchísimas gracias por su valoración y por su reconocimiento. Siempre que necesite de buenos técnicos y de un trato comprensivo y cercano no dude en acudir a Skorpioncross. Un saludo cordial
Alejandro Ramos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, muy rápidos y trato inmejorable. Gracias! Recomendado 100%
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Le ha faltado decir en un viernes que amenazaba lluvia don Alejandro!!! Muchísimas gracias por darnos su mejor valoración y tan estupenda reseña. Seguiremos esforzándonos por darle cuantas veces necesite nuestro mejor trato y la mejor atención profesional a sus necesidades. No dude en volver a visitarnos!!
Angelines San Andres Paniagua
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Escorpión es un taller buenísimo y muy amables el dueño se llama Javier y es fabuloso
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Fabulosa lo es su reseña Angelines!! No queremos tampoco llegar a rozar la divinidad pero muchísimas gracias por su valoración!! Como sabe, y nos honra con ello al hacerlo público, tratamos de afinar sus máquinas, porque somos usuarios y conocedores de la diferencia entre una buena puesta a punto y la necesidad de ella. Motos nuevas, cascos, recambios, taller y todas las gestiones que contribuyan a hacerles la vida más fácil. Lo ofrecemos con profesionalidad y hacemos esfuerzos por no equivocarnos. Cuando lo necesite aquí nos tendrá!! Gracias!!
Monica A
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller muy recomendable. Atención excelente, buenos precios y profesionales. Recomendable 100%
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Agradecemos mucho su valoración Mónica! nos honra cumplir con profesionalidad y rapidez sus espectativas y ajustarnos a los precios más competitivos. Siempre que necesite asesoramiento, gestiones, ITV, ajustes, piezas o cuando planee cambiar de moto cuente con nosotros!!
Tito M
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
No puedo opinar ya que fui a que me dieran información para comprarme una moto,el chico fue amable.....
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias Tito por su comentario, que como dice, es incompleto al no haber tenido opción de valorar nuestro servicio de venta y posventa. Y gracias por su buena valoración de la atención recibida. Encantados de atenderle y aconsejarle en la compra de su moto nueva y de ofrecerle alternativas en caso diferente, así como de ayudarle en los trámites, seguro, matriculación, cambio de nombre, tasas y cuantos otros fuesen necesarios. Deseamos que se decida por su nueva adquisición en nuestras instalaciones. Un saludo cordial
MEGATRON SUPER SPORT
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Malisimos ! Poco profecionales
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Lamentamos su descontento aun sin saber a que se refiere exactamente, habida cuenta que estos días de agosto segunda quincena nuestros mecánicos están de vacaciones, y abrimos nuestras puertas por tratar de atender urgencias de resolución sencilla, cambio de neumáticos, puestas a punto, sustitución de piezas, bombillas, intermitentes, retrovisores y cosas por el estilo. Por favor, contacte con nosotros para indicarnos cual es el motivo de su valoración, que le comentaremos sin excusa cual pudo ser la causa y todas las soluciones como alternativa
David Jiménez Jiménez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Recibimos su satisfacción al 100% David. Muchisimas gracias!!! cuente con nuestra ayuda para lo que necesites, también a tope!!!
Luis Gurria Zendrera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio 100% recomendable, han fabricado una matrícula en 10 min y buen precio!
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muy agradecidos por recibir su satisfacción plena con nuestro servicio don Luis! Cuando nos necesite cuente con nosotros!!!
Eduardo Garcia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Que mejor satisfacción que recibir su valoración!! Eduardo!!! Muchísimas gracias y nos tiene cuando necesite!! Un saludo!
Aka Glez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchisimas gracias Aka por esas 5 estrellas!!! seguimos para que esa sea siempre la valoración de nuestros clientes!!!
Nedavia rojas nava
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Genial valoración Nedavia!!! en nombre de todo el equipo muchísimas gracias!!
Juan Jose Nuñez Maturana
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos mecánicos y un trato personal estupendo.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Y usted también es un cliente estupendo!! muchísimas gracias por esas 5 estrellas Juan José!!. Cuente con nosotros siempre para poner a punto sus máquinas!
Jesús Barroso
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias Jesus!!! continuamos mejorando!. Vuelva usted cuando necesite, y nos comenta que pudo haber pasado que mermó su satisfacción plena. Un saludo!!
Myleen Cifuentes Carmona
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muy agradecidos por esas 5 estrellas Myleen!! Ya sabes, cuando necesites atención a tus máquinas, aquí nos tienes!!
ALBERTO GOMEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion, rapidez
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchisimas gracias Alberto. Sabemos que el mundo se rige por las prisas, y nuestros clientes necesitan sus motos. Siempre que sea posible le atenderemos con igual rapidez y profesionalidad, salvo fuerza mayor, piezas por encargo o actuaciones delicadas, que nos obligarán a invertir más tiempo. Le esperamos a su vuelta!!
Daniel Hdez.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
En motos es imprescindible que te puedas fiar de quien te atiende. Y en este caso no hay duda.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias Daniel!!! también por compartir el espíritu que nos mueve a diario, que no es sino la seguridad y plena satisfacción de nuestros clientes a lomos de sus máquinas!!! un saludo y te esperamos cuando nos necesites!!
Elena Gonzalez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Algo no debió salir como nosotros pretendíamos y usted esperaba. No dude en comentarnos que sucedió a su vuelta. Seguro que encontramos motivos y remedios. Gracias por la valoración y por su tiempo. Le esperamos!
David Torres del valle
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso! Tanto el trato como las respuesta. Nunca vayáis a este taller. Es una auténtica tomadura de pelo. Todos son SI´s y luego tardan en entregarte una moto meses y encima no saben ni pasar la revisión de una moto. De bromo porque no saben hacer el reset. Resumiendo: son unos auténticos sin vergüenzas
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Con todo nuestro mejor ánimo en aclarar, buscar soluciones y seguir teniéndole como cliente como todos estos años, comentar a título informativo que ambos sabemos que en su día pidió un color especial que la fábrica Yamaha tuvo que confeccionar, o localizar entre otros distribuidores en caso de haber existido. Eso es norma común de funcionamiento en las marcas y eso retrasó la entrega, que como usted comprenderá, no somos justo nosotros quienes, conocedores de la alegría que supone cabalgar una moto, y más si es una con las características preferidas, pues no vamos a retener esa ilusión porque lo único que trae es una percepción negativa de nuestra razón de ser hacia nuestro cliente. Y es también Yamaha quien hace muy poco ha decidido -por política de empresa- prescindir de los concesionarios multimarca, atrayendo a sus potenciales compradores a su infraestructura propia de reparación y venta, por lo que el no disponer de opciones no oficiales de hacer el reset de revisiones, configurar tras descarga de nuevo software o actualizaciones, es por lo que, por respeto a la marca y lo que decidan hacer, no le va a resultar fácil encontrar algún profesional que sea ajeno a Yamaha para llevar a cabo ese upgrade. Son ya años los que lleva confiando en nosotros y lamentamos que por circunstancias o ruido en la comunicación haya podido llevarse esa percepción. Con las puertas abiertas y la mano tendida esperamos contribuir a la aclaración y verle cuando necesite. Un saludo cordial
Javier Garcia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
A mi me dijeron desde skorpión que me dejaban la moto a punto(a punto se entiende que se le hará lo necesario para que funcione correctamente) a cambio de la mia y una moto que se para y no frena no es una moto a punto, a partir de ahí podéis alegar lo que qerais que la realidad es que os habéis quedado mi moto antigua por un cambio de aceite y por el traspaso que por cierto... lleváis 1año y 3 meses para dar de baja la moto que os dí, próximamente me presentaré en la guardia civil para poner la correspondiente denuncia dado que por las buenas no hay manera. Pd: lo que dice un comentario más abajo, al principio todo si, si, lo que ud quiera y cuando tienen el dinero llegan los matices... Intentare resumir, lleve mi moto porque tiraba humo raro y se apagaba, el tío me dijo que el arreglo seria de motor en torno a 500 euros con lo cual me plantee comprar una moto nueva entonces este señor aprovechado la ocasion me enseñó alguna de las suyas (ye estáis viendo por donde voy no) al final me decidí por una que me daba seguridad ya que era de un conocido mio. Hicimos el trato de que me dejaba la moto a punto a cambio de la mia estropeada que era un hierro de hace 10 años pero algo de valor tenia. Total tiro para adelante con todo y cuando me da mi moto nueva supuestamente puesta a punto veo que la moto se para y cada vez que voy me cuenta una historia distinta, que sí ha estado mucho tiempo parada que si es una moto muy fría y hay que dejar que se caliente....total como ya desde el primer día este tio me dio la sensación de ser vendehumo con su verborrea llevo la moto a otro taller y lo primero que me dicen es que necesita un reglaje de válvulas, me lo hacen y la moto fina fina, ya ni hablar de los líquidos de la moto que ni los cambió...(el liquido de frenos parecía tinta negra de esas que usan las impresoras) Ya os haces a la idea de lo peseteros que son en este taller...se quedó con mi moto (rota,según el...)por lo que te cuesta un cambio de aceite que fue lo único que le hizo a la moto nueva. Si queréis un taller de confianza daros una vuelta a la manzana y encontraréis mínimos dos pero por lo que más queráis no dejéis la moto en este.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Efectivamente Don Javier, se trata de una moto que Skorpioncross exponía en acuerdo de comisión de venta con el propietario, y actuando como mero intermediario, la moto se entregaba tal y como su dueño la depositó. Si recordamos que contactaron directamente entre ustedes dejando fuera de toda negociación a Skorpioncross, por lo que obtuvo una rebaja del precio final, acordada directamente con el dueño, lo que suponemos que incluía la aceptación de la moto en el estado que estuviere, líquidos incluídos, que como decimos, estaban fuera de la atribución de responsabilidad hacia nuestros talleres. El motivo de que le recomendáramos que buscase una alternativa a su moto cuando la trajo fue que habría que haber cambiado los casquillos y la biela del cigüeñal, por lo tanto desmontar la moto completamente y abrir el motor, lo que conlleva 8 horas o más de mano de obra, a lo que sumar las piezas de recambio, y ese resultó ser el cálculo del importe que le hizo decidirse por cambiar de moto. Desde Skorpioncross seguiremos ofreciéndole motos nuevas y usadas tantas veces como decida cambiar de cilindrada, modelo o prestaciones y será bienvenido cuantas veces desee volver a necesitarnos. Gracias por su comentario y un saludo.
Javier Nuñez Gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables y legales
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias Javier. Aquí nos tienes siempre que podamos echarte una mano.
Miguel Martin
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias por esas cuatro estrellas Miguel!
daniel garrido sobrino
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchisimas gracias Daniel!
Cesar Gonzalez Del Pino
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
La verdad es que es de vergüenza lo de este taller. Me pasó hace años pero no había caído en ponerles una reseña. Resumo: Fui a cambiar aceite de Piaggio 250 y me dice que le toca cambiar la correa. Ok. Adelante. Nada mas salir del taller , ni 20 metros , un ruido en el motor como a algo suelto. Vuelvo. No se qué del embrague me dice. Pago más pasta. Otro día sin moto. Vuelvo a por ella. Sigue el ruido. Se la llevo. Por día sin moto. Que se ha roto el cigüeñal me dice. Que sinvergüenza . al cambiarme la correa se cargaron el ciegueñal. 700€ me dice el jeta de Javier el dueño. Me llevo la moto de allí a servicio oficial. Hoja de reclamaciones . pero vamos , habría que cerrarles el negocio. No lleveis la moto allí. Unos ladrones.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Como sabrá, Don César, romper un cigüeñal no es tarea fácil, por mucho empeño que nuestros mecánicos hubieran puesto. Lo normal, cuando llega una moto, es detectar las piezas desgastadas que necesiten de reposición en atención a un mantenimiento que no se ha hecho, y este fue el motivo principal de sustituir embrague y correa. Lo que nadie, ni el servicio oficial, puede adivinar, es que exista otra avería más profunda, que, por eliminación, ya excedía de los trabajos de sustitución de piezas desgastadas. Dejando el aspecto profesional, efectivamente, la avería que comenta sucedió hace años, y en el transcurso de tiempo hasta la actualidad, bien habrá podido contrastar la veracidad de lo que le exponemos. Lo que si refuerza nuestro agradecimiento es que a pesar del tiempo nos siga recordando, y estamos seguros de brindarle nuestro servicio profesional e integral con recogida y entrega a domicilio de tantas oportunidades como se le presenten, con el deseo anticipado de que sean muy pocas habida cuenta de que eso redunda en el buen funcionamiento de sus máquinas. A su disposición, reciba un cordial saludo.
Juan José Secaduras
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, buenos precios.... De lo mejor para reparar tu moto o comprar una
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias Juan José. Siempre le daremos nuestro mejor precio y la mejor atención
guille martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias por tu puntuación Guille!
Bernard Clowes
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Desorganizado
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias por su comentario Bernard. A veces no es fácil atender a tanta actividad, que además tiene el empeño de surgir de imprevisto. No obstante tratamos de mejorar y estamos seguros de que la próxima vez notará diferencia. Un saludo cordial
Toño GG
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias por la puntuación Toño. Lamentamos que sea tan baja. Cuando tengas oportunidad, coméntanos lo que sucedió y aclaramos lo que pudiera resultarte merecedor de ese criterio. Un saludo afectuoso
Claudia Molina
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias Claudia! :)
Nacho Fernandez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
INTENTAD BUSCAR OTRA ALTERNATIVA. Pongo una estrella porque no puedo poner menos. Casi 5 meses para ponerme la moto al dia. La factura sin detallar y después de esos 5 meses, otros 4 para que me mande la factura por mail... tras dármela en papel, porque no era capaz de mandarmela por mail, no viene desglosada... un desastre. Eso sí, los más de 1200€ que me cobró, lo hizo en el momento que fui a por la moto, bien rápido, tarjeta y fuera. Hace falta alguien que sepa gestionar el local y diga las cosas claras. Desde el tercer mes, teniendo que estar encima del dueño para que me diga como iba la moto...y cada semana era:"este viernes la tienes" asi 2 meses. Atención muy muy deficiente por parte de éste. Los mecánicos imagino que bien porque la moto, de momento, va bien. Dudo que vuelva por ahora... Hay más talleres en el polígono P29 y sino en Las rozas está Moto Joker.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Si mal no recordamos, Don Ignacio, su moto es una Aprilia de 30 años de antigüedad aproximadamente, y bien sabe usted que las piezas vienen del extranjero con los plazos muy demorados. Además durante el tiempo que duró la reparación fuimos informando puntualmente sobre todo lo que se le iba haciendo a la moto, y a cada actuación nueva, nueva petición de piezas y mayor retraso, lo que podrá comprobar en su conversación de Whatsapp. Si bien es cierto que lo anterior conlleva una inversión en tiempo que le podemos asegurar que nosotros tampoco deseábamos, además, hubo una situación administrativa al final que retrasó aún más la entrega, ya que la documentación estaba extraviada, llegando al punto de iniciarse por nuestra parte solicitud de duplicado (con lo que conlleva de tiempo extra en la expedición de una nueva documentación), resultando al final, como recordará, que la documentación apareció en poder de un familiar suyo. Por nuestra parte agradecer su confianza y prestarnos de nuevo si nos necesita para solucionar cualquier problema que tenga a futuro. Gracias por su comentario y un saludo
Fernando Gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias Fernando!!!
Hugo Garcia-Rojo Madrid
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias Hugo!!
Alfredo Bravo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Un placer Alfredo!!! Gracias!
Pedro Cuesta
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy cutre, el dueño no me quería dar factura, me dañaron las llantas de la moto, nada recomendable porque no sienten el mas mínimo respeto por el cliente. Muy mala experiencia. No volveré jamas, es de esos sitios en los que te sientes estafado
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Le agradecemos el interés que demuestra al escribirnos una reseña, animándole a mantener cuantas conversaciones crea necesarias para aclarar, aunque sea transcurridas ya 33 semanas, lo que pudo suceder y con máximo respeto a su punto de vista, combinarlo con el nuestro sobre lo que pudo haber sucedido. Nuestros talleres y la calidad y el buen nombre de SkorpionCross estarán no obstante lo que decida a su plena disposición y servicio. Un saludo cordial.
Dr. Emilio V. Olivo U.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias por esas 5 estrellas Emilio!
curieses 55 Markitos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo solo puedo decir que el mundo de la moto, en cuanto a recambios y mantenimiento de motos multimarca es una locura, gestionarlo con plazos de entrega es una heroicidad. este taller no solo lo intentan. Yo me siento como en casa. Plena confianza.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias por su valoración positiva. Aunque ha transcurrido mucho tiempo no queríamos dejar sin contestar y agradecer su criterio que refuerza nuestro trabajo en constante mejora y que contribuye a forjar la identidad que ya hoy los clientes de SkorpionCross han consolidado como referente de atención y servicio profesional, de venta de motos nuevas y bolsa de venta de motos de segunda mano. Quedamos a su disposición para cuanto su máquina necesite. Confíe en nosotros en sus próximas revisiones, cambio de neumáticos, mecánica en general, upgrades o recambios. Tenemos también ropa de moto, clazado especial, guantes y cascos. Le esperamos!!
Íñigo Florez-Estrada
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias por la puntuación, por tomarse su tiempo. Le invitamos a intercambiar impresiones y seguro que en otra ocasión nos da otro merecimiento. Un saludo
Susana
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido excelente experiencia y muy buen trato para mi moto no cambio de taller y hace poco llegue a su taller por casualidad.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias Susana. Aqui esteremos!!
catalina vasco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia compre mi honda pcx allí y encantada! Buen trato muy buen servicio
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias Catalina! vuelva usted cuando quiera!!
felipe rodriguez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
desastre de sitio, no vuelvo.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias Felipe por mostrar su punto de vista. Le animamos a que nos comente un poco más el motivo de su valoración, y así poder explicar y avanzar juntos hacia el origen. Un saludo cordial
johnnycage90
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy majo y muy atente el chico
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias !!!
Enrique Gonzalez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Espectáculo lamentable, voy a que me cambien las pastillas de freno, vuelvo al día siguiente a por la moto y descubro que tiene 45 km DE MAS! Y LA LLANTA DELANTERA ABOLLADA POR UN BORDILLAZO! el dueño me dice que no ha salido del taller y que ya estaba lo de la llanta, total... he tenido que comprar un neumático y una llanta nueva por una pasta porque tal y como me la han dejado me ha reventado el neumático a los 5 km y no he llegado ni a mi casa. Lo mejor de todo es que no me han cambiado las pastillas de freno. Me estoy planteando tomar medidas legales porque lo que me ha pasado aquí, no me ha pasado en ningún lado.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Estimado Enrique. Con mucho tiempo pasado desde lo que narra en su reseña, comentarle que la conducta que describe ni es propia de Talleres SkorpionCross en la actualidad ni tiene fundamento en su reconstrucción de los hechos, ya que cualquier llanta sometida a un golpe capaz de doblarla hace que el aire de la cámara salga de inmediato y no permitiría avanzar ni unos metros. Por otro lado, puede que nuestra ingeniería mecánica no esté a la altura de la Nasa, pero cambiar unas pastillas de freno es cuestión de apenas 15 minutos, por lo que dejar su moto de un día a otro no habría sido nunca nuestra proposición, ya que como conoce tenemos que resguardar y proteger en nuestros almacenes todas las motos que pernocten y siempre recomendamos, cuando es posible, realizar trabajos en el mismo día. Se nos ocurre que pudiera haber un error con la selección del establecimiento y por confusión narre usted su episodio en un lugar en el que no corresponde. Como fuere, le brindamos nuestra profesionalidad y buen hacer avalados por miles de clientes satisfechos y le ofrecemos nuestro servicio cuantas veces necesite, con el deseo por adelantado de que sean pocas las veces que tenga sus máquinas en situación de necesidad de reparación. Muchas gracias y estamos abiertos al diálogo para aclarar lo sucedido. Un saludo cordial.
Francisco Tamayo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo 1 estrella porque no se puede menos. Mi historia es larga y ya, con una SENTENCIA JUDICIAL en la mano en la que les hace responsables de la CHAPUZA que me hicieron en la moto, pongo la reseña. Es LAMENTABLE y VERGONZOSO que unas personas (Javi, el dueño y/o jefe; y Patricia, pareja de Javi y la que figura a efectos legales en el taller), que dicen dedicarse a la "mecánica" de motos, hagan lo que hacen en este taller. Como se ve por los numerosos comentarios (los otros deben ser coleguitas) son de todo MENOS PROFESIONALES y, lo que es peor aun, en caso de fastidiarte algo la culpa nunca es suya (aunque conmigo os encontrasteis, yo las reclamaciones las llevo hasta el final... como debería hacer todo el mundo y hacer que os replantearais vuestra forma de actuar). Mi historia, resumiendo muchísimo, es que les llevo la moto a hacer lo ÚNICO que no me hago yo en casa por falta de medios: cambiar un neumático (trasero), el cual compre en una página conocida de la que son taller de montaje. Ya en faena me dicen que me tienen que cambiar la cámara también porque la tuerca de la válvula esta oxidada y tienen que cortarla, cosa que accedo y me curo en salud (en qué momento!). Resulta que al día siguiente, yéndome de viaje a Málaga con mi pareja a pasar la Feria, con no mas de 500km ni 24h desde el cambio, la moto tiene un pinchazo/reventón en plena autopista, que menos mal que pude salvar sin caernos. Resultó ser, cuando me reparan el supuesto "pinchazo" en el próximo taller, que la cámara que los CHAPUZAS de Skorpion me había montado era más de un 25% de diferencia de sección más pequeña (mi moto monta 4' y me montaron 2,75' (las que llevan las motos de 250cc más o menos, siendo la mía una 600)) por lo que el reventón fue que la cámara no había soportado más la presión para un neumático más grande, como el mío, para el que está diseñada y rompió. A esto le sumamos que en los cerca de 500 km que hice la cámara no aguantaba (aun estando a su presión) los flancos del neumático al tumbar por lo que el neumático NUEVO quedó inservible porque estaba literalmente derretido por dentro del calentamiento... neumático nuevo otra vez que comprar. A todo esto, su respuesta al volver a Madrid y después de tener que pedirle con una mentira la factura, no creais que fue un: "perdona, fue un error humano de coger otra cámara en el almacén, dime cómo lo hacemos para gestionarte los gastos con nuestro seguro de responsabilidad civil (igual hasta ni tienen, ya no me extrañaría)" o algo así; todo lo contrario: que si mi conducción, que si iba sobrecargado, que si no hinfle las ruedas, que si neumático defectuoso.... pero sobre la cámara de 2,75' que tenía como prueba, las fotos y los justificantes del otro taller (taller OFICIAL Yamaha) ni mu. Para terminar: después de pasar por consumo y arbitraje (no se presentan a nada porque es voluntario), presento una demanda en el Juzgado en la cual, OBVIAMENTE, me dan la razón y les condenan al pago de reparaciones y daños morales. Resumiendo: si sabes de mecánica invierte en herramientas y háztelo tu todo, yo la cagué pero ya tengo para cambiármelos yo la próxima vez. Y si no sabes de mecánica, BUSCA OTRO TALLER más serio y responsables, que no te vayan a tomar el pelo y a robar tiempo y dinero. Espero que, al menos conmigo, hayáis aprendido a tratar a la gente como se debe cuando la cagáis... o, al menos, os lo penséis 2 veces la próxima vez.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Estimado Francisco. Ya le contestamos con nuestro punto de vista sobre lo que aquí expone y efectivamente el asunto quedó zanjado primero por arbitraje y segundo por voluntad judicial. Es muy complicado el seguir los pasillos de las pruebas y alegaciones en derecho y accedimos gustosos a acatar lo que se estimó procedente. Creemos resarcido su daño y del mismo modo que acatamos por no abundar a mayores, debería usted acatar en respeto a la justicia y darse por satisfecho. Si le decimos ahora y le repetiremos siempre que cuando necesite un taller fiable, profesional, rápido, efectivo y con oferta variada tiene a nuestros técnicos de SkorpionCross a su disposición. Un saludo cordial
RUBEN GARCIA MARTIN
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias Rubén. Le animamos a que nos comente que pudimos hacer mal, para tratar de mejorar. Un saludo cordial
Cristian Solis
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Les compré un patín de 2000w y estoy encantado me lo mandaron a avila y genial
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias por su comentario. Efectivamente tratamos de facilitar al máximo la ya de por si estresante vida de nuestros clientes. Un placer trabajar con usted y vuelva cuando quiera.
Tamara Clemente Jiménez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Les compre un patinete eléctrico y me lo enviaron a casa en 2 días,les llame xq tenia unas dudas y me atendieron genial
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Y siempre atenderemos del mismo modo a nuestros clientes. Muchas gracias!!
Juan pedro Marín diaz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias por su valoración positiva. Aunque ha transcurrido mucho tiempo no queríamos dejar sin contestar y agradecer su criterio que refuerza nuestro trabajo en constante mejora y que contribuye a forjar la identidad que ya hoy los clientes de SkorpionCross han consolidado como referente de atención y servicio profesional, de venta de motos nuevas y bolsa de venta de motos de segunda mano. Quedamos a su disposición para cuanto su máquina necesite. Confíe en nosotros en sus próximas revisiones, cambio de neumáticos, mecánica en general, upgrades o recambios. Tenemos también ropa de moto, clazado especial, guantes y cascos. Le esperamos!!
255
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo siento pero no vuelto. Trato excelente, pero precio infladisimo para lo q le hicieron, la próxima vez haré caso a los comentarios de la gente.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Estamos seguros de poder acercarnos a la realidad, si comentamos cuales fueron los detalles de su reparación. Gracias por su tiempo y quedamos abiertos a comentar con usted cuando vea necesario. Le esperamos!!
manuel santos
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Cuando tenga ocasión le animamos a comentarnos que sucedió para poder buscar juntos un criterio entre su valoración y los hechos y que sea lo suficientemente satisfactorio para ambos. Por supuesto no deseamos en ningún momento que nuestros clientes se lleven esa percepción y no podemos avanzar en la búsqueda de soluciones al desconocer los motivos. Visitenos en el local o llámenos por teléfono, Un saludo cordial y gracias Manuel.
Inma Querol
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No aconsejo llevar la moto a este sitio. Son unos estafadores, siempre intentando engañar al cliente.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Apunta usted y dispara sin tan siquiera preguntar a la víctima doña Inma. Acusa de algo muy negativo y del todo injusto dejando su criterio personal y subjetivo como única prueba de veracidad, y créanos que no la creemos. No sabemos que tipo de empresas está usted acostumbrada a frecuentar, pero que no le quepa duda que SkorpionCross es desde hace muchos años sinónimo de buen hacer, de trabajo eficiente ahorrando costes supérfluos a nuestros clientes, y garantía de seguridad en las reparaciones de motos usadas y venta de motos nuevas. Cuando necesite de un servicio profesional no dude en visitarnos.
Adolfo palomares trujillo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Os comento, llevo años yendo a este taller. Siempre he tenido experiencias malisimas ya que solo te inflan la factura y normalmente no te arreglan la moto o te la dejan peor. Si voy es a comprar algun aceite o alguna pieza suelta porque como les dejes la moto olvidate de ella, te hacen una chapuza que te la dejan peor que en un taller en la india. Hace unos años compre una honda cr 125 aqui, en 1200 euros, pues bien, la moto iba fatal y estaba hecha un asco, Javi el dueño me habia asegurado que estaba revisada y que estaba como nueva. me dio por abrirla en mi casa porque no era normal como iba.. pues me encuentro que el cilindro y el piston completamente rayados con medio segmento partido de haber tenido un enganchon fuerte(pequeño gripaje), la biela totalmente picada con una holgura de pie de biela brutal... eso parecia la biela de una minimoto china con 10000km, jaula de agujas que se caia a cachos.. por no hablar del mal estado de la moto en general. Me costo 600 euros el arreglo. Todo cambiado por mi claro, porque como se lo dejes a estos te cobran 2000 y encima te lo hacen peor que tu en tu casa seguro, a poco que sepas algo de mecanica ya vas a saber mas que ellos, no hacen nada a derechas. Javi el dueño.. es el tio mas pirata que he conocido en mi vida. De verle como estando delante de mi, estafa a gente que no tiene ni idea de mecanica y les lleva por donde el quiere, les hace una chapuza y los otros tan contentos que se cren que les ha arreglado la moto, aunque a la semana estan de vuelta al taller porque no ha dado mas de si la chapuza. muchas veces les dejaba una moto y me la daban igual porque no sabian arreglar una chorrada, unq te cobraban igualmente por mano de "obra" (cuando en realidad no habian hecho nada porque no saben) En otras palabras, lo que he visto en este taller no lo he visto en ningun lado. Dejaria mi moto a unos gitanos antes que a este taller. Solo espero que cierren pronto para que dejen de aprovecharse de la gente. A poco que sabes algo de mecanica, les cazas enseguida. Por no hablar de los ayudantes... porque javi el dueño tiene mucha tela y no sabe de mecanica pero los trabajadores son nefastos.. el otro dia escuche a uno, decir que no sabia lo que era la tobera de admision... con eso os lo digo todo. Es mejor dejarle la moto a unos ciegos de la once que seguro que te hacen un trabajo mucho mejor. El caso, cualquier taller va a ser mejor que este. Scorpions es la cueva de alibaba y los 4 "mecanicos". Me hace gracia que los unicos comentarios buenos que tiene son de amigos de javi el dueño. Si no quereis que os estafen, No traigais las motos a este sitio, quien avisa no es traidor.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias por su reseña Adolfo y por la fidelidad que nos mantiene y reconoce cuando dice que "siempre ha tenido experiencias malísimas", lo que contradice su argumento, ya que cualquier ser humano que es mordido, no vuelve a poner la mano. Muestra usted profundos conocimientos de mecánica lo que también choca con una potencial necesidad de demandar nuestros servicios. Por otro lado, la Honda CR 125 se comenzó a fabricar en 1973 y se dejó de fabricar en 2007. Aunque fuese de ultima generación, la moto de la que habla tendría 11 años a la hora de redactar su comentario (12 años ahora). Como sabe perfectamente, los motores de 2 tiempos están sometidos a un desgaste mucho más sacrificado que sus compañeras de 4 tiempos, y como sabe también lo que sufre es el corazón, el motor, el cilindro y el mecanismo de arrastre de la potencia y transmisión al piñón de la cadena. Cualquier moto de 2 tiempos necesita revisiones cada 4.000 km y no queremos ni imaginar como estaría su Honda con 11 años de vida. Resulta también que una moto usada tan antigua tiene una valoración en mercado como cuerpo cierto totalmente diferente a lo que supondría "reconstruirla" a piezas, por lo que si, le damos la razón en que las reparaciones indudablemente se disparan por costes de material y mano de obra. Aquí estamos de acuerdo. Referente al colectivo gitano o al grado de dominio de la mecánica de nuestros técnicos nos parece en todo caso una literatura gratuíta con pocos visos de respeto a seres humanos que cohabitan y enriquecen el crisol de culturas del que España hace gala y por otro lado trata de dañar profesionalmente una imagen. Como sea, existe la figura de los "aprendices" o trabajadores que inician su vida laboral, como todos -incluído usted habrá que experimentado alguna vez-, ya que nadie nace sabiendo y aún bajo la duda de que le dijeran eso, puede que fuere de parte del que entonces era el benjamín de nuestra empresa. Traer los esfuerzos por mejorar y ampliar conocimientos en una reseña en Google de un ilusionado ayudante de taller basándose en su crítica no es un estilo acertado. No queremos referirnos a las personas con capacidades diferentes que usted también menciona, ya que tenemos muy buenos amigos con esas señas de diferencia que sabemos que estarían a mejor altura a la hora de transmitir sus experiencias. En definitiva, no existe la pleitesía de quien ofrece un servicio frente al cliente y hay cosas que son abusivas, también para nosotros, que somos seres humanos y cuando cerramos cada día nuestro portón, salimos, hablamos con la gente, consumimos, vamos al cine, llevamos nuestros coches al taller, en fin, formamos parte de la sociedad con comprensión y agradecimiento por vivir en armonía, y no cabe en nuestra mentalidad liarnos a poner reseñas con máxima subjetividad con ánimo de dañar allá por donde fuéramos. Cumpla usted su aviso final y acuda a multitud de compañeros de profesión que ofrecen sus servicios. Talleres SkorpionCross siempre se ofrecerá como alternativa si en algún momento decide acudir a un servicio profesional, responsable, que ofrece seguridad para sus máquinas, rapidez y trato personal directo y cercano. Un saludo cordial
Carlos Sastre
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Un autentico ladron, si quieres que te estafen es el sitio ideal, no he visto un tio mas sinvergüenza en mi vida, espero que estés orgulloso de darle de comer a tus hijos dia tras dia con el dinero que le estafas a tus clientes. LADRON
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Una reseña llena de desprecio hacia lo personal don Carlos, ni ayuda a los usuarios de Google -cuyo fundamento de existencia reside en ofrecer la posibilidad de dejar comentarios sobre el servicio recibido- ni aporta en lo profesional, ya que no nos deja opción de contestarle con datos certeros dando nuestro punto de vista de lo que fuese que hubiera pasado. Y de eso se trata Carlos. Parece que no estuvo de acuerdo con el pago por los servicios recibidos pero no dice cuales. Aunque haya transcurrido un año le animamos a realizar una visión retrospectiva y a comentarnos por aquí en abierto, no guardamos ningún temor y estamos seguros de nuestro trabajo profesional, o personalmente si lo desea de lo que tan mal le debió sentar que da lugar a una falta de respeto y a atentar contra la reputación en lo personal. Hablando se entiende la gente y eso es lo que le proponemos como solución. Gracias no obstante por su tiempo y siempre tendrá a su disposición el servicio de calidad, rapidez y excelente trato cercano de nuestros talleres SkorpionCross. Un saludo
Miguel Angel Pascual Moreno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias por su valoración positiva. Aunque ha transcurrido mucho tiempo no queríamos dejar sin contestar y agradecer su criterio que refuerza nuestro trabajo en constante mejora y que contribuye a forjar la identidad que ya hoy los clientes de SkorpionCross han consolidado como referente de atención y servicio profesional, de venta de motos nuevas y bolsa de venta de motos de segunda mano. Quedamos a su disposición para cuanto su máquina necesite. Confíe en nosotros en sus próximas revisiones, cambio de neumáticos, mecánica en general, upgrades o recambios. Tenemos también ropa de moto, clazado especial, guantes y cascos. Le esperamos!!
Ruben Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias por su valoración positiva. Aunque ha transcurrido mucho tiempo no queríamos dejar sin contestar y agradecer su criterio que refuerza nuestro trabajo en constante mejora y que contribuye a forjar la identidad que ya hoy los clientes de SkorpionCross han consolidado como referente de atención y servicio profesional, de venta de motos nuevas y bolsa de venta de motos de segunda mano. Quedamos a su disposición para cuanto su máquina necesite. Confíe en nosotros en sus próximas revisiones, cambio de neumáticos, mecánica en general, upgrades o recambios. Tenemos también ropa de moto, clazado especial, guantes y cascos. Le esperamos!!
Yanetmarth Vasquez bravo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Exelente atención
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias por su valoración positiva. Aunque ha transcurrido mucho tiempo no queríamos dejar sin contestar y agradecer su criterio que refuerza nuestro trabajo en constante mejora y que contribuye a forjar la identidad que ya hoy los clientes de SkorpionCross han consolidado como referente de atención y servicio profesional, de venta de motos nuevas y bolsa de venta de motos de segunda mano. Quedamos a su disposición para cuanto su máquina necesite. Confíe en nosotros en sus próximas revisiones, cambio de neumáticos, mecánica en general, upgrades o recambios. Tenemos también ropa de moto, clazado especial, guantes y cascos. Le esperamos!!
J. Gabriel Álvarez Laguna
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Son jente que cómo no les bailes el agua te putean si pueden. Mejor no vallas a este Comercio hay otros en el polígono que te atenderán muy bien
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Confiamos que trate usted del mismo modo a médicos, arquitectos, militares o servicios de rescate y emergencia, y que intente hacer prevalecer su criterio ante circunstancias donde sea requerida su presencia y profesionalidad. Ellos también se convertirían en objeto de su crítica porque "no bailarían su agua". Si un establecimiento serio, profesional y con muy buena calidad en acabado y servicio como lo es SkorpionCross le recomienda que acometa las mejoras que detecta es tan solo por evitar males mayores. Puede usted hacer prevalecer su criterio siempre y nosotros le recomendaremos pero aceptaremos su decisión, en ningún caso "putear", porque se da la circunstancia de que no tenemos nuestras puertas abiertas y nuestra oferta de servicio excelente para perder clientes, sino al contrario, para mantenerlos y cuidarlos a través de sus máquinas. Si alguna vez tras su paso por cualquiera de los otros compañeros profesionales deseara volver a hacer uso de nuestro servicio, cuente con nuestra predisposición a dar como siempre lo mejor.
Adrián Aranda
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Hace ya más de un año de su valoración estimado Adrián. Permítanos invitarle a aclarar lo que fuere que hubiera sucedido. Estamos a su disposición por teléfono o personalmente si lo desea. Nuestras disculpas por la demora. Reciba nuestra voluntad de aclaración y deseos de volver a contar con su confianza. Un saludo cordial
Jose Luis Polo Jimenez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Los que dan mal nombre a los talleres y hacen que desconfíes de todo. No cuento mi experiencia porque es para llorar, pero básicamente llevé una moto para un tema menor y después de un dineral ya no tengo moto. Espectacular sitio si quieres que te atraquen sin pistola.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Es usted en ultima instancia como propietario de su moto quien debería saber su estado. En ello redunda su seguridad personal. Si detectamos cualquier necesidad con potencial repercusión en su seguridad le volveremos a recomendar una y mil veces su urgente reparación. Creemos firmemente que ese es el objetivo de alguien que se dedique a poner a punto engendros mecánicos de mayor o menor eficiencia en el cometido para el que fueron concebidos. Le aportamos nuestra experiencia con el único ánimo y pensamiento positivo hacia usted. Permítanos recordarle que Skorpioncross ofrece también el servicio de venta de motos nuevas de cualquier marca y cilindrada por si esa hubiera sido su solución, aunque transcurrido más de un año desde su reseña original tal vez ya tenga una nueva moto en su poder, para cuyo mantenimiento y revisiones igualmente nos ofrecemos. Reciba un cordial saludo.
David Isreael Delucca Gilbert
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchísimas gracias por sus cinco estrellas David. Quedamos muy satisfechos con su valoración y le animamos a regresar siempre que tenga necesidad. Confíenos el mantenimiento de su moto y acceda cuando necesite a nuestro mercado de motos usadas. También si se decanta por una nueva tiene la opción de consultar con nosotros cualquier marca y modelo. Un saludo!
Carlos Fernandez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
experiencia nefasta. he llevado 4 motos a ese taller y siempre o no la arreglan y te cobran un dineral o te la dejan peor de lo que estaba. te saltan con excusas enseguida porque no tienen ni idea de mecanica y se cren que somos tontos. no vallais. son unos estafadores.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Agradecerle la confianza que muestra con un detalle enfrentado con lo que critica, ya que cuatro veces supera ampliamente el número de prueba y error. En algo debemos ser para usted garantía si son tantas las veces que ha decidido volver y eso es un hecho que le agradecemos y que no demuestra específicamente un "no tener ni idea de mecánica" bajo su propio criterio. Le consideramos muy inteligente, mucho, por haber solicitado nuestro servicio profesional en cuatro ocasiones y porque estamos seguros que lo hará una quinta vez, donde le aseguramos que recibirá exacta calidad, seriedad, profesionalidad, atención y seguimiento que son las señas de identidad de Skorpioncross. Muchas gracias don Carlos y le esperamos.
R.d.M
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Gracias Pepe por su valoración. Como sabe, Skorpioncross ofrece siempre un servicio y atención profesionales, puestas a punto, neumáticos y mecánica en general además de venta de motos nuevas y usadas. Cuente con nosotros ante cualquier necesidad y por favor coméntenos a su vuelta que pudo pasar para una valoración que nos resulta escasa. Gracias no obstante por ayudarnos a mejorar. Le esperamos!
Juan Luis Cortés Gracia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias por su valoración positiva. Aunque ha transcurrido mucho tiempo no queríamos dejar sin contestar y agradecer su criterio que refuerza nuestro trabajo en constante mejora y que contribuye a forjar la identidad que ya hoy los clientes de SkorpionCross han consolidado como referente de atención y servicio profesional, de venta de motos nuevas y bolsa de venta de motos de segunda mano. Quedamos a su disposición para cuanto su máquina necesite. Confíe en nosotros en sus próximas revisiones, cambio de neumáticos, mecánica en general, upgrades o recambios. Tenemos también ropa de moto, clazado especial, guantes y cascos. Le esperamos!!
francisco jose garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias por su valoración positiva. Aunque ha transcurrido mucho tiempo no queríamos dejar sin contestar y agradecer su criterio que refuerza nuestro trabajo en constante mejora y que contribuye a forjar la identidad que ya hoy los clientes de SkorpionCross han consolidado como referente de atención y servicio profesional, de venta de motos nuevas y bolsa de venta de motos de segunda mano. Quedamos a su disposición para cuanto su máquina necesite. Confíe en nosotros en sus próximas revisiones, cambio de neumáticos, mecánica en general, upgrades o recambios. Tenemos también ropa de moto, clazado especial, guantes y cascos. Le esperamos!!
Camilo Jesus
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias por su valoración positiva. Aunque ha transcurrido mucho tiempo no queríamos dejar sin contestar y agradecer su criterio que refuerza nuestro trabajo en constante mejora y que contribuye a forjar la identidad que ya hoy los clientes de SkorpionCross han consolidado como referente de atención y servicio profesional, de venta de motos nuevas y bolsa de venta de motos de segunda mano. Quedamos a su disposición para cuanto su máquina necesite. Confíe en nosotros en sus próximas revisiones, cambio de neumáticos, mecánica en general, upgrades o recambios. Tenemos también ropa de moto, clazado especial, guantes y cascos. Le esperamos!!
Dmitry Tolin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias por su valoración positiva. Aunque ha transcurrido mucho tiempo no queríamos dejar sin contestar y agradecer su criterio que refuerza nuestro trabajo en constante mejora y que contribuye a forjar la identidad que ya hoy los clientes de SkorpionCross han consolidado como referente de atención y servicio profesional, de venta de motos nuevas y bolsa de venta de motos de segunda mano. Quedamos a su disposición para cuanto su máquina necesite. Confíe en nosotros en sus próximas revisiones, cambio de neumáticos, mecánica en general, upgrades o recambios. Tenemos también ropa de moto, clazado especial, guantes y cascos. Le esperamos!!
FELIX RODRIGUEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias por su valoración positiva. Aunque ha transcurrido mucho tiempo no queríamos dejar sin contestar y agradecer su criterio que refuerza nuestro trabajo en constante mejora y que contribuye a forjar la identidad que ya hoy los clientes de SkorpionCross han consolidado como referente de atención y servicio profesional, de venta de motos nuevas y bolsa de venta de motos de segunda mano. Quedamos a su disposición para cuanto su máquina necesite. Confíe en nosotros en sus próximas revisiones, cambio de neumáticos, mecánica en general, upgrades o recambios. Tenemos también ropa de moto, clazado especial, guantes y cascos. Le esperamos!!
M
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias por su valoración positiva. Aunque ha transcurrido mucho tiempo no queríamos dejar sin contestar y agradecer su criterio que refuerza nuestro trabajo en constante mejora y que contribuye a forjar la identidad que ya hoy los clientes de SkorpionCross han consolidado como referente de atención y servicio profesional, de venta de motos nuevas y bolsa de venta de motos de segunda mano. Quedamos a su disposición para cuanto su máquina necesite. Confíe en nosotros en sus próximas revisiones, cambio de neumáticos, mecánica en general, upgrades o recambios. Tenemos también ropa de moto, clazado especial, guantes y cascos. Le esperamos!!
Casas83
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios buenas personas y mejores profesionales recomendado al 1000x1000
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias por su valoración positiva. Aunque ha transcurrido mucho tiempo no queríamos dejar sin contestar y agradecer su criterio que refuerza nuestro trabajo en constante mejora y que contribuye a forjar la identidad que ya hoy los clientes de SkorpionCross han consolidado como referente de atención y servicio profesional, de venta de motos nuevas y bolsa de venta de motos de segunda mano. Quedamos a su disposición para cuanto su máquina necesite. Confíe en nosotros en sus próximas revisiones, cambio de neumáticos, mecánica en general, upgrades o recambios. Tenemos también ropa de moto, clazado especial, guantes y cascos. Le esperamos!!
D D
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No aconsejo llevar la moto al taller Escorpión Cros. Mi experiencia a sido nefasta me han inflado una factura sin hacer los cambios .Son unos estafadores ladrones y llevas la moto y te la dan rota.Los mecánicos no tienen experiencia y el dueño no sabe de mecánica.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Le agradecemos su reseña, y por no dejarla sin contestación, comentarle que los talleres SkorpionCross experimentaron una profunda remodelación, mejorando la capacidad de atención profesional y agilizando la recepción de vehículos, optimizando las gestiones de pedidos de piezas de recambios y cola de taller de manera que ahora, casi en 2020 estamos en situación de asegurarle que a su regreso recibirá un trato, servicio y atención mejorados que manan de una nueva dirección y estructura de trabajo. Nuestros esfuerzos parten del deseo de satisfacer las demandas de usuarios y clientes por lo que les animamos a comprobar los niveles de servicio en la actualidad, seguros de que no se volverán a repetir situaciones imputables a una gestión pretérita con visos de mejora. Siempre que necesiten trabajos mecánicos de calidad y el mejor asesoramiento, así como acceder al mercado de motos nuevas o usadas multimarca, cuente con el servicio profesional de Skorpioncross. Muchísimas gracias
Ivan Cuena
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias por su valoración positiva. Aunque ha transcurrido mucho tiempo no queríamos dejar sin contestar y agradecer su criterio que refuerza nuestro trabajo en constante mejora y que contribuye a forjar la identidad que ya hoy los clientes de SkorpionCross han consolidado como referente de atención y servicio profesional, de venta de motos nuevas y bolsa de venta de motos de segunda mano. Quedamos a su disposición para cuanto su máquina necesite. Confíe en nosotros en sus próximas revisiones, cambio de neumáticos, mecánica en general, upgrades o recambios. Tenemos también ropa de moto, clazado especial, guantes y cascos. Le esperamos!!
David
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Descubrí hoy este taller y en mi caso ninguna pega todo lo contrario, me hicieron el favor de montarme un juego de ruedas sin tener cita ni ser cliente habitual y a última hora para más colmo... el trato es excelente y los precios no están nada mal. Por ahora recomiendo este taller y desde luego volveré a llevar mi moto allí.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias por su valoración positiva. Aunque ha transcurrido mucho tiempo no queríamos dejar sin contestar y agradecer su criterio que refuerza nuestro trabajo en constante mejora y que contribuye a forjar la identidad que ya hoy los clientes de SkorpionCross han consolidado como referente de atención y servicio profesional, de venta de motos nuevas y bolsa de venta de motos de segunda mano. Quedamos a su disposición para cuanto su máquina necesite. Confíe en nosotros en sus próximas revisiones, cambio de neumáticos, mecánica en general, upgrades o recambios. Tenemos también ropa de moto, clazado especial, guantes y cascos. Le esperamos!!
Alex Feroz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ezcelente ralacion calidad/precio. Miy buena atención al cliente.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias por su valoración positiva. Aunque ha transcurrido mucho tiempo no queríamos dejar sin contestar y agradecer su criterio que refuerza nuestro trabajo en constante mejora y que contribuye a forjar la identidad que ya hoy los clientes de SkorpionCross han consolidado como referente de atención y servicio profesional, de venta de motos nuevas y bolsa de venta de motos de segunda mano. Quedamos a su disposición para cuanto su máquina necesite. Confíe en nosotros en sus próximas revisiones, cambio de neumáticos, mecánica en general, upgrades o recambios. Tenemos también ropa de moto, clazado especial, guantes y cascos. Le esperamos!!
Jcfcastilla
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia ha sido nefasta, fui a ver una moto de segunda mano, habiendo avisado del dia, aseguraba su perfecto estado, cuando llegue allí, perdia humo de manera descomunal en la entrada a la bufanda de escape, miro el cuantakilometros y no funciona bien, y me dice que no sabe como funciona, que las funciones del mismo se cambian moviendo la moto, cuando tiene botones que no funcionaban, un intermitente no funcionaba, y se basa en que la bombilla estará fundida pero no lo comprueba, tampoco podia probar la moto, "pues él no las deja probar", a esto hay que sumar la falta de limpieza de la moto para enseñarmela, y a muchas preguntas la repuesta nose como funciona, en fin me parecieron descuidados y poco serios
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Le agradecemos su reseña, y por no dejarla sin contestación, comentarle que los talleres SkorpionCross experimentaron una profunda remodelación, mejorando la capacidad de atención profesional y agilizando la recepción de vehículos, optimizando las gestiones de pedidos de piezas de recambios y cola de taller de manera que ahora, casi en 2020 estamos en situación de asegurarle que a su regreso recibirá un trato, servicio y atención mejorados que manan de una nueva dirección y estructura de trabajo. Nuestros esfuerzos parten del deseo de satisfacer las demandas de usuarios y clientes por lo que les animamos a comprobar los niveles de servicio en la actualidad, seguros de que no se volverán a repetir situaciones imputables a una gestión pretérita con visos de mejora. Siempre que necesiten trabajos mecánicos de calidad y el mejor asesoramiento, así como acceder al mercado de motos nuevas o usadas multimarca, cuente con el servicio profesional de Skorpioncross. Muchísimas gracias
Jose Antonio Perez Redondo
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Le agradecemos su reseña, y por no dejarla sin contestación, comentarle que los talleres SkorpionCross experimentaron una profunda remodelación, mejorando la capacidad de atención profesional y agilizando la recepción de vehículos, optimizando las gestiones de pedidos de piezas de recambios y cola de taller de manera que ahora, casi en 2020 estamos en situación de asegurarle que a su regreso recibirá un trato, servicio y atención mejorados que manan de una nueva dirección y estructura de trabajo. Nuestros esfuerzos parten del deseo de satisfacer las demandas de usuarios y clientes por lo que les animamos a comprobar los niveles de servicio en la actualidad, seguros de que no se volverán a repetir situaciones imputables a una gestión pretérita con visos de mejora. Siempre que necesiten trabajos mecánicos de calidad y el mejor asesoramiento, así como acceder al mercado de motos nuevas o usadas multimarca, cuente con el servicio profesional de Skorpioncross. Muchísimas gracias
Luis Pozuelo Soler
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Pedí una pieza para mi moto especificando cómo debía ser puesto que había varias opciones y no quería confusiones, la dejé pagada y me fui. Al cabo de dos días me llaman para recoger la pieza e increíblemente no era la que había pedido. El dueño me insiste en que el fallo es mío y que no se hace responsable puesto que si tiene que devolver la pieza le cobrarán gastos de envío. Total, me como la pieza, palmo 20€ y encima soy el malo. Gracias pero no vuelvo.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Le agradecemos su reseña, y por no dejarla sin contestación, comentarle que los talleres SkorpionCross experimentaron una profunda remodelación, mejorando la capacidad de atención profesional y agilizando la recepción de vehículos, optimizando las gestiones de pedidos de piezas de recambios y cola de taller de manera que ahora, casi en 2020 estamos en situación de asegurarle que a su regreso recibirá un trato, servicio y atención mejorados que manan de una nueva dirección y estructura de trabajo. Nuestros esfuerzos parten del deseo de satisfacer las demandas de usuarios y clientes por lo que les animamos a comprobar los niveles de servicio en la actualidad, seguros de que no se volverán a repetir situaciones imputables a una gestión pretérita con visos de mejora. Siempre que necesiten trabajos mecánicos de calidad y el mejor asesoramiento, así como acceder al mercado de motos nuevas o usadas multimarca, cuente con el servicio profesional de Skorpioncross. Muchísimas gracias
Jozua
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable espectaculo... vas a que te pongan unas gomas... y acabas con la bomba de freno reventada... todo un ejemplo de taller donde nunca llevar una moto, si realmente te gustan estas... 0 conocimientos de mecanica, y solo saben escurrir el bulto de errores cometidos por ellos mismos.... no te dan factura, pero te cobran el IVA, una inspeccion le vendria bien al local... porque vaya castaña... solo espero que cierren pronto... y dejen de poner el peligro la vida de la gente
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Le agradecemos su reseña, y por no dejarla sin contestación, comentarle que los talleres SkorpionCross experimentaron una profunda remodelación, mejorando la capacidad de atención profesional y agilizando la recepción de vehículos, optimizando las gestiones de pedidos de piezas de recambios y cola de taller de manera que ahora, casi en 2020 estamos en situación de asegurarle que a su regreso recibirá un trato, servicio y atención mejorados que manan de una nueva dirección y estructura de trabajo. Nuestros esfuerzos parten del deseo de satisfacer las demandas de usuarios y clientes por lo que les animamos a comprobar los niveles de servicio en la actualidad, seguros de que no se volverán a repetir situaciones imputables a una gestión pretérita con visos de mejora. Siempre que necesiten trabajos mecánicos de calidad y el mejor asesoramiento, así como acceder al mercado de motos nuevas o usadas multimarca, cuente con el servicio profesional de Skorpioncross. Muchísimas gracias
JULIO AGUIRRE
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
La profesionalidad en mi caso nefasta, la gracia me ha costado 1200 euros, solo por cambiar mal los neumaticos, y no engrasar los piñones del cardan de la deauville, cambie hay 3 neumaticos por estar bien de precio y buen trato, pero desconocian que tenian que engrasar con el cambio de neumatico los piñones del cardan. Total, desgaste de estos por falta de engrase a cada cambio de rueda, 60.000 kms recorridos. Del trato no me puedo quejar, todo lo contrario, pero les falta experiencia al menos con esta moto, ojo BMW y otras con cardan, avisarles que la lian.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Le agradecemos su reseña, y por no dejarla sin contestación, comentarle que los talleres SkorpionCross experimentaron una profunda remodelación, mejorando la capacidad de atención profesional y agilizando la recepción de vehículos, optimizando las gestiones de pedidos de piezas de recambios y cola de taller de manera que ahora, casi en 2020 estamos en situación de asegurarle que a su regreso recibirá un trato, servicio y atención mejorados que manan de una nueva dirección y estructura de trabajo. Nuestros esfuerzos parten del deseo de satisfacer las demandas de usuarios y clientes por lo que les animamos a comprobar los niveles de servicio en la actualidad, seguros de que no se volverán a repetir situaciones imputables a una gestión pretérita con visos de mejora. Siempre que necesiten trabajos mecánicos de calidad y el mejor asesoramiento, así como acceder al mercado de motos nuevas o usadas multimarca, cuente con el servicio profesional de Skorpioncross. Muchísimas gracias
Javier Carvajal
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Solucionada la confusion por el dueño, pido disculpas por la falta de conocimiento
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias por su valoración positiva. Aunque ha transcurrido mucho tiempo no queríamos dejar sin contestar y agradecer su criterio que refuerza nuestro trabajo en constante mejora y que contribuye a forjar la identidad que ya hoy los clientes de SkorpionCross han consolidado como referente de atención y servicio profesional, de venta de motos nuevas y bolsa de venta de motos de segunda mano. Quedamos a su disposición para cuanto su máquina necesite. Confíe en nosotros en sus próximas revisiones, cambio de neumáticos, mecánica en general, upgrades o recambios. Tenemos también ropa de moto, clazado especial, guantes y cascos. Le esperamos!!
JASKOR
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos precios , buen trato y profesionalidad
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias por su valoración positiva. Aunque ha transcurrido mucho tiempo no queríamos dejar sin contestar y agradecer su criterio que refuerza nuestro trabajo en constante mejora y que contribuye a forjar la identidad que ya hoy los clientes de SkorpionCross han consolidado como referente de atención y servicio profesional, de venta de motos nuevas y bolsa de venta de motos de segunda mano. Quedamos a su disposición para cuanto su máquina necesite. Confíe en nosotros en sus próximas revisiones, cambio de neumáticos, mecánica en general, upgrades o recambios. Tenemos también ropa de moto, clazado especial, guantes y cascos. Le esperamos!!
Rubén
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi caso es que lleve la moto a cambiar un neumatico delantero, y cuando me la devolvieron no funcionaba el velocimetro; se habian cargado el iman al montar el reenvio. Como podeis imaginar, no me dieron mas que largas y balones fuera, que si no saben si el iman estaba roto antes, si lo rompi yo despues, etc... y una actitud del mecanico y una mujer que siempre hay ahi mirando que desde luego era de todo menos de ayuda... total, que me he comido el iman roto. El gerente de este taller siempre estaba recordandome lo caro que sale lo barato, pero por un servicio de 15 euros (que por cierto, me cobro 15 y en la factura ponia 14'99, insignificante, pero muy feo) ha perdido un cliente y ganado esta mala referencia. Estos son, entre otros, unos motivos por los que nadie se fia de los mecanicos, y mucho menos los de motos.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Le agradecemos su reseña, y por no dejarla sin contestación, comentarle que los talleres SkorpionCross experimentaron una profunda remodelación, mejorando la capacidad de atención profesional y agilizando la recepción de vehículos, optimizando las gestiones de pedidos de piezas de recambios y cola de taller de manera que ahora, casi en 2020 estamos en situación de asegurarle que a su regreso recibirá un trato, servicio y atención mejorados que manan de una nueva dirección y estructura de trabajo. Nuestros esfuerzos parten del deseo de satisfacer las demandas de usuarios y clientes por lo que les animamos a comprobar los niveles de servicio en la actualidad, seguros de que no se volverán a repetir situaciones imputables a una gestión pretérita con visos de mejora. Siempre que necesiten trabajos mecánicos de calidad y el mejor asesoramiento, así como acceder al mercado de motos nuevas o usadas multimarca, cuente con el servicio profesional de Skorpioncross. Muchísimas gracias
Raul Charro
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias por su valoración positiva. Aunque ha transcurrido mucho tiempo no queríamos dejar sin contestar y agradecer su criterio que refuerza nuestro trabajo en constante mejora y que contribuye a forjar la identidad que ya hoy los clientes de SkorpionCross han consolidado como referente de atención y servicio profesional, de venta de motos nuevas y bolsa de venta de motos de segunda mano. Quedamos a su disposición para cuanto su máquina necesite. Confíe en nosotros en sus próximas revisiones, cambio de neumáticos, mecánica en general, upgrades o recambios. Tenemos también ropa de moto, clazado especial, guantes y cascos. Le esperamos!!
quintin garcia
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales siempre atentos ,trato personalizado y precios muy competitivos.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias por su valoración positiva. Aunque ha transcurrido mucho tiempo no queríamos dejar sin contestar y agradecer su criterio que refuerza nuestro trabajo en constante mejora y que contribuye a forjar la identidad que ya hoy los clientes de SkorpionCross han consolidado como referente de atención y servicio profesional, de venta de motos nuevas y bolsa de venta de motos de segunda mano. Quedamos a su disposición para cuanto su máquina necesite. Confíe en nosotros en sus próximas revisiones, cambio de neumáticos, mecánica en general, upgrades o recambios. Tenemos también ropa de moto, clazado especial, guantes y cascos. Le esperamos!!
ivo vez
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomendable! !! Al cobrar me la factura al dueño se le olbido descontar me 20€ que le avía dejado de señal! !! Me dejaron el tubo de escape manchado con aceite y después de llamarles no me ofrecieron limpiarlo! !! De profesionales no tienen nada!!
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Le agradecemos su reseña, y por no dejarla sin contestación, comentarle que los talleres SkorpionCross experimentaron una profunda remodelación, mejorando la capacidad de atención profesional y agilizando la recepción de vehículos, optimizando las gestiones de pedidos de piezas de recambios y cola de taller de manera que ahora, casi en 2020 estamos en situación de asegurarle que a su regreso recibirá un trato, servicio y atención mejorados que manan de una nueva dirección y estructura de trabajo. Nuestros esfuerzos parten del deseo de satisfacer las demandas de usuarios y clientes por lo que les animamos a comprobar los niveles de servicio en la actualidad, seguros de que no se volverán a repetir situaciones imputables a una gestión pretérita con visos de mejora. Siempre que necesiten trabajos mecánicos de calidad y el mejor asesoramiento, así como acceder al mercado de motos nuevas o usadas multimarca, cuente con el servicio profesional de Skorpioncross. Muchísimas gracias
Ricardo Garcia
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
muy malos estafadores
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Le agradecemos su reseña, y por no dejarla sin contestación, comentarle que los talleres SkorpionCross experimentaron una profunda remodelación, mejorando la capacidad de atención profesional y agilizando la recepción de vehículos, optimizando las gestiones de pedidos de piezas de recambios y cola de taller de manera que ahora, casi en 2020 estamos en situación de asegurarle que a su regreso recibirá un trato, servicio y atención mejorados que manan de una nueva dirección y estructura de trabajo. Nuestros esfuerzos parten del deseo de satisfacer las demandas de usuarios y clientes por lo que les animamos a comprobar los niveles de servicio en la actualidad, seguros de que no se volverán a repetir situaciones imputables a una gestión pretérita con visos de mejora. Siempre que necesiten trabajos mecánicos de calidad y el mejor asesoramiento, así como acceder al mercado de motos nuevas o usadas multimarca, cuente con el servicio profesional de Skorpioncross. Muchísimas gracias
David Jimenez Batuecas
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y muy buena gente, si quieres un trato personalizado no dudes en ir a verlos.
Respuesta de Motos Skorpion Cross
Muchas gracias por su valoración positiva. Aunque ha transcurrido mucho tiempo no queríamos dejar sin contestar y agradecer su criterio que refuerza nuestro trabajo en constante mejora y que contribuye a forjar la identidad que ya hoy los clientes de SkorpionCross han consolidado como referente de atención y servicio profesional, de venta de motos nuevas y bolsa de venta de motos de segunda mano. Quedamos a su disposición para cuanto su máquina necesite. Confíe en nosotros en sus próximas revisiones, cambio de neumáticos, mecánica en general, upgrades o recambios. Tenemos también ropa de moto, clazado especial, guantes y cascos. Le esperamos!!
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