TWINGO E-TECH 100% ELÉCTRICO Serie Limitada Urban Night 60 kW R80 Batería 20 kWh
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Se necesita cita A domicilio Compra en tienda Recogida en tienda Servicios en las instalacionesServicios:
Concesionario de automóviles Taller de automóviles Concesionario RenaultHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Renault Villalba - Talleres Escorial
La empresa Renault Villalba - Talleres Escorial ofrece un servicio excepcional en la venta y mantenimiento de vehículos Renault. Los clientes destacan la profesionalidad, amabilidad y cercanía del personal, particularmente de empleados como María, Víctor, José y Rafa, quienes brindan asesoramiento claro y resuelven dudas de manera eficiente. La empresa demuestra una gran dedicación a la satisfacción del cliente, respondiendo prontamente a las necesidades y ofreciendo soluciones rápidas y económicas. La atención al cliente es personalizada, y se valora la confianza y la recomendación de los clientes. En general, la experiencia en este concesionario es muy positiva, lo que lo convierte en un lugar recomendable para aquellos que buscan un vehículo Renault o necesitan servicios de mantenimiento.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.9 (67 opiniones)
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64 opiniones
Pablo de Torre
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alberto nos ayudó en la compra de nuestro nuevo coche y no podríamos estar más contentos. Fue muy honesto y profesional durante todo el proceso. Muchas gracias!!
Respuesta de Renault Villalba - Talleres Escorial
Estimado Pablo, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Alberto. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Carlos Eduardo Hernandez Farias
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ María fue un encanto desde el primer momento. Me atendió con muchísima paciencia, siempre con una sonrisa y con la mejor disposición para aclarar todas mis dudas. Gracias a ella conseguí justo lo que buscaba: mi Renault Clio. Todo el proceso fue súper fácil y sin estrés porque me transmitió mucha confianza y estuvo pendiente de cada detalle. Se nota que le apasiona su trabajo y que realmente se preocupa por el cliente. En 4 años repetiremos con ella 💪🏼🤝❤️
Respuesta de Renault Villalba - Talleres Escorial
Muchas gracias, Carlos Eduardo, por compartir una valoración tan positiva y detallada. Nos alegra mucho saber que María pudo acompañarle en todo el proceso y transmitirle la confianza y tranquilidad necesarias para encontrar su Renault Clio. Le haremos llegar sus palabras, que seguro le harán mucha ilusión. Esperamos que disfrute al máximo de su nuevo coche y estaremos encantados de volver a atenderle en el futuro.
Patricia Lechuga Moreno
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a pasar la revisión de mi coche y cambiar las ruedas. Me atendieron fenomenal, rápidos, amables,… ayer tuve que ir de nuevo por un mensaje que apareció después de cambiar las ruedas y me volvieron a atender mus genial y rápido, lo recomiendo 100%
Respuesta de Renault Villalba - Talleres Escorial
Hola Patricia, muchísimas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia y por recomendarnos. Nos alegra saber que quedó satisfecha con la atención y que volvimos a cumplir con sus expectativas en su segunda visita. En Talleres Escorial nos esforzamos cada día para ofrecer un servicio rápido, amable y de calidad, así que comentarios como el suyo nos motivan a seguir dando lo mejor. ¡Será un placer volver a atenderle cuando lo necesite!
Berta Herrero
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero destacar especialmente a los chicos del departamento de recambios: son amables, profesionales y siempre dispuestos a ayudar. Da gusto tratar con gente que conoce bien su trabajo y te asesora con paciencia, incluso cuando buscas piezas difíciles o tienes dudas técnicas. Se nota que les importa el cliente y que hacen todo lo posible por conseguir lo que necesitas rápido y sin complicaciones. Un servicio de 10 — ¡así da gusto volver! 👏
Respuesta de Renault Villalba - Talleres Escorial
¡Muchísimas gracias, Berta! Nos alegra enormemente saber que su experiencia con el departamento de recambios fue tan positiva. Para nosotros es fundamental ofrecer un trato profesional, cercano y resolutivo, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación cada día. Será un placer volver a atenderle siempre que lo necesite. ¡Gracias por su confianza!
Victor Alonso
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato Inmejorable
Respuesta de Renault Villalba - Talleres Escorial
Estimado Victor Alonso, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Daniela L.
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta, tenían listo el coche antes de la hora que me dijeron al principio.
Respuesta de Renault Villalba - Talleres Escorial
Estimada Daniela, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
albertoswin
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Este lunes nos entregaron nuestro coche, nos atendió María una comercial excepcional, el trato fue cercano desde el primer momento resolviendo todas nuestras dudas y necesidades. Un placer comprar el coche que tanta ilusión nos hacía y de que fuese ella quien nos acompañase en el proceso. 100% recomendable.
Respuesta de Renault Villalba - Talleres Escorial
Estimado Alberto, muchas gracias por compartir su experiencia y por sus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que el proceso de entrega de su nuevo coche fue satisfactorio y que María pudo acompañarles con la atención y cercanía que nos caracteriza. Disfrute mucho de su nuevo vehículo, y recuerde que estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite.
Delfina Martínez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Muchas gracias en particular a Víctor por el trato recibido. Muy contentos con el coche.
Respuesta de Renault Villalba - Talleres Escorial
Estimada Delfina , nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Haremos llegar su satisfacción a nuestro compañero Victor. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Ana Escobedo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Realizamos la compra de un Dacia Sandero Esencial en este mes de Octubre . Agradecemos a María el asesoramiento,,eficaz,,paciente y ajustado a nuestras necesidades.. Su gran Compromiso,, su dedicación y elegancia en este mundo del motor tan difícil..ella nos dió una gran tranquilidad para que durante estos años podamos tener día a día un Confort y Seguridad con el Vehículo que elegimos . Es precioso ..pero sobre todo , al ser Eco GLP nos facilita menor consumo y mayores prestaciones . Gracias María eres muy grande . Hacia tiempo que no veía a nadie con una Capacidad de trabajo y Compromiso tan grande . Espero que la empresa te cuide por muchos años .. Muchísimas gracias y te felicitamos por estos meses de trabajo tan grande . Seguiremos en Contacto.
Respuesta de Renault Villalba - Talleres Escorial
Estimada Ana, le agradecemos de corazón por tomarse el tiempo de compartir su experiencia y por sus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que su nuevo Dacia Sandero Esencial ha cumplido con sus expectativas y que el asesoramiento de María le brindó la confianza y tranquilidad que buscaba. Transmitiremos su felicitación a María, quien sin duda se sentirá muy orgullosa de saber que su dedicación ha contribuido a una experiencia tan positiva. Le deseamos que disfrute mucho de su vehículo y que le proporcione muchos kilómetros de confort y seguridad. Estamos a su disposición para todo lo que pueda necesitar en el futuro.
Adrian
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Se explicaron bien, Victor el comercial se adaptaó a mis necesidades, me dejó claro cualquier duda y se aseguró que tuviera que hacer lo mínimo. 3 días me pasé por el concesionario. El primero para ver mis opciones y hacer el pedido, el segundo para rellenar unos papeles y el tercero para recibir mi coche. Muy sencillo todo.
Respuesta de Renault Villalba - Talleres Escorial
¡Muchas gracias, Adrian! Nos alegra saber que su experiencia fue tan positiva y que Víctor pudo adaptarse a sus necesidades, haciéndole el proceso sencillo y claro. Le transmitiremos sus amables palabras. Disfrute mucho de su nuevo coche, y recuerde que estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Que tenga un buen día!
Miguel Ángel Ortega Jareño
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado recientemente un Clio en este concesionario y estamos muy satisfecho con la compra. La atención prestada por Víctor ha sido excelente, con todo tipo de explicaciones y un trato estupendo. Estuvimos viendo varias alternativas según nuestras necesidades y todo tipo de detalles. Concesionario muy recomendable.
Respuesta de Renault Villalba - Talleres Escorial
¡Hola Miguel Ángel! Gracias por visitarnos y por su recomendación. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Deseamos que disfrute de su nuevo Clío. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Jesús Villegas Guerra
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Taller Dacia. He llevado hoy mi coche Dacia para la primera revisión y me han atendido estupendamente. Primero María y después Javi. Me han explicado todo, me han dado presupuesto antes y todas las dudas me la han aclarado y siempre con una sonrisa. La verdad, muy contento de está atencion, incluso me han explicado las próximas revisiones y todas mis consultas. Lo seguiré llevando a este taller. Gracias.
Respuesta de Renault Villalba - Talleres Escorial
Estimado Jesús, le agradecemos sinceramente su valoración y el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia. Nos alegra saber que tanto María como Javi le atendieron con la profesionalidad y cercanía que nos caracteriza. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando cada día para ofrecer el mejor servicio. Será un placer volver a recibirle en sus próximas revisiones. ¡Gracias por su confianza!
Beatriz Martín
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos tenido una experiencia muy buena en la compra de nuestro coche de ocasión. Desde el primer momento se nos atendió muy bien y fue muy rápido poder tener el coche. Muchas gracias a Alberto y a Javier.
Respuesta de Renault Villalba - Talleres Escorial
Muchas gracias, Beatriz, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que quedó satisfecha con la atención y con la rapidez del proceso. Le transmitiremos sus palabras a Alberto y Javier, que estarán encantados de saberlo. ¡Disfrute mucho de su coche!
aurora torres
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ayer recogimos nuestro Dacia Duster, y la atención y el trato ha sido fabuloso,los tiempos en la entrega y gestiones, los convenidos, y Alberto fabuloso, un gran profesional.
Respuesta de Renault Villalba - Talleres Escorial
Estimada Aurora, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Deseamos que disfrute de su nuevo Dacia Duster. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Alberto. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Ángela Gómez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia en este concesionario en la compra de un Renault Clío ha sido inmejorable. Víctor ha sido un extraordinario comercial, nos ha atendido con gran profesionalidad y amabilidad, se ha preocupado durante todo el proceso, ha cumplido con el plazo de entrega y nos ha explicado con todo detalle las cuestiones relativas al funcionamiento del vehículo. En nuestras numerosas consultas y preguntas siempre las ha resuelto de forma paciente, eficaz y rápida, lo que hasta ahora no ha sido habitual en otras marcas y concesionarios. Les recomiendo al cien por cien.
Respuesta de Renault Villalba - Talleres Escorial
¡Muchas gracias, Ángela, por compartir su experiencia con nosotros! Nos alegra enormemente saber que el proceso de compra de su Renault Clio ha sido tan satisfactorio y que Víctor le haya acompañado con la profesionalidad y dedicación que nos caracteriza. Su confianza y recomendación son el mejor reconocimiento a nuestro trabajo diario. Estaremos encantados de atenderle siempre que lo necesite y de seguir ofreciéndole el mejor servicio. ¡Disfrute mucho de su nuevo vehículo!
Maria Gamazo Duque
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, a mi me atendió María y la verdad que me explico todo muy bien, muy agradable y clara. El día que recogí el coche igual me hizo montarme y me enseño todo, me resolvió mis dudas. Salí muy contenta con su atención.
Respuesta de Renault Villalba - Talleres Escorial
Muchas gracias, María, por compartir su experiencia! Nos alegra saber que recibió una atención clara y cercana, y que se sintió acompañada en todo momento. Nuestro objetivo es que cada cliente salga con la tranquilidad de conocer bien su vehículo y con todas sus dudas resueltas. Ha sido un placer atenderle y esperamos seguir viéndole en el futuro.
Jesús Pérez Higueras Estévez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Saque un coche con ellos hace 3 años , y el trato fue increíble ahora lo he cambiado y tanto el trato , como la prisa que se dieron para darme el coche cuanto antes fueron espectaculares
Respuesta de Renault Villalba - Talleres Escorial
¡Muchísimas gracias, Jesús, por compartir su experiencia con nosotros! Nos alegra saber que, tanto hace tres años como ahora, el trato y la rapidez estuvieron a la altura de sus expectativas. Disfrute mucho de su nuevo coche, y recuerde que siempre estaremos encantados de atenderle cuando lo necesite.
Javier Chans
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar coche y la verdad ....de lujo! Víctor un tío muy implicado y muy agradable...
Respuesta de Renault Villalba - Talleres Escorial
Estimado Javier, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Victor. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Mario Marques
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy competentes, muy agradables
Respuesta de Renault Villalba - Talleres Escorial
¡Hola Mario! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Cesar Navarro Guoo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención del personal excelente rápidos y eficaces estoy muy contento
Respuesta de Renault Villalba - Talleres Escorial
¡Hola Cesar! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Raquel Escós
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche que, nuestra idea era hacerlo a través de renting con una empresa externa, pero gracias al buen hacer de María, a su profesionalidad y a su disponibilidad, al final hemos cerrado la operación directamente con ellos. Su conocimiento del vehículo y del producto de financiación, nos ha resuelto todas nuestras dudas. Tenemos que agradecer también a Javier, jefe de la concesión, su ayuda en el último empujón que necesitábamos. Muy recomendable
Respuesta de Renault Villalba - Talleres Escorial
Muchas gracias, Raquel, por su reseña y por destacar el trabajo de nuestra compañera María y de Javier. Nos alegra saber que encontró en nuestro equipo la profesionalidad, cercanía y asesoramiento que necesitaba para tomar la mejor decisión. Disfrute mucho de su coche nuevo y recuerde que seguimos a su disposición para cualquier consulta o ayuda que precise.
RICARDO HENCHE MORILLAS
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Renault 5 en el concesionario de Villalba y estamos encantados…agradecemos mucho a María el trato que nos ha dado en todo el proceso, pues siempre nos explicó todo y nos aconsejó muy bien. Muy buena profesional y muy amable.
Respuesta de Renault Villalba - Talleres Escorial
Estimado Ricardo, le agradecemos sinceramente su valoración y sus amables palabras. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros, y en especial con María, haya sido tan positiva. Disfrute mucho de su nuevo Renault 5 y recuerde que estaremos encantados de atenderle siempre que lo necesite.
Hamido Abdelkader Mesaud
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente en recambios
Respuesta de Renault Villalba - Talleres Escorial
Estimado Hamido, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nuestro servicio de recambios . Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Angel Hernandez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compró recambios y el servicio es estupendo
Respuesta de Renault Villalba - Talleres Escorial
Estimado Ángel, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
alejandro castro ramos
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy efectivo ,rápidos y personal muy agradable recambios de referencia en la sierra
Respuesta de Renault Villalba - Talleres Escorial
Estimado Alejandro, me alegra saber que nuestro equipo de recambios le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite! Que tenga un buen fin de semana!
Jaime GC
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, super agradables y profesionales.
Respuesta de Renault Villalba - Talleres Escorial
¡Hola Jaime! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Katia Navas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con nuestro nuevo coche y con la atención de Diana que nos ayudó en todo momento, nos aconsejó e incluso dejó preparado todo el papeleo mientras estaba de vacaciones para que pudiésemos recoger el vehículo lo antes posible. ¡Muchas gracias a todo el equipo de Renault Escorial!
Respuesta de Renault Villalba - Talleres Escorial
Estimada Katia, muchas gracias por compartir su experiencia y por sus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que quedó satisfecha con su nuevo coche y con la atención de Diana, quien sin duda da lo mejor de sí para ofrecer un servicio excelente, incluso estando de vacaciones. Transmitiremos su agradecimiento a todo el equipo de Renault Escorial. ¡Ha sido un placer acompañarles en este proceso!
Jorge Martín
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Taller muy recomendable. Compramos un Dacia de segunda mano y lo llevamos allí para hacerle una revisión y algún que otro mantenimiento ya necesario. La atención fue muy buena y el servicio rápido. Además, para ser un taller de marca oficial, los precios son ajustados y adecuados al servicio que se realiza. Desde luego, va a ser nuestro taller de referencia cuando sea necesario.
Respuesta de Renault Villalba - Talleres Escorial
Muchas gracias, Jorge, por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la atención, el servicio y los precios de nuestro taller. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con el mismo compromiso. Será un placer volver a atenderle siempre que lo necesite. ¡Un cordial saludo!
Victor Mejia Velasco
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido genial. Quisiera agradecer a María, su trato excelente y su gran profesionalidad. Ha resuelto todas mis dudas, con mucha amabilidad y detalle, durante todo el proceso de compra. Muchas gracias
Respuesta de Renault Villalba - Talleres Escorial
Estimado Víctor, muchísimas gracias por su comentario y por destacar el trabajo de María. Nos alegra saber que se sintió bien atendido y acompañado durante todo el proceso de compra. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos a su disposición para lo que necesite. Que tenga un buen día!
Laura Cañas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el servicio y la rapidez, quedé encantada con mi coche y Victor supo muy bien asesorarme y guiarme en todo el proceso, estoy muy agradecida y los recomiendo al cien por ciento.
Respuesta de Renault Villalba - Talleres Escorial
¡Hola Laura! Gracias por visitarnos y por su recomendación. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Deseamos que disfrute de su nuevo coche. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Ana Alcanda
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
cuando tus vacaciones están defenestradas por una avería electrónica . nadie te puede ayudar y aparece un hado que te las salva? pues ese es José, del taller de este concesionario y sus trabajadores en general. haciéndome hueco para arreglarlo, educadisimo , sobre todo profesional, taller limpio , impecable diría yo … mi más sincera enhorabuena a los gestores de este concesionario por elegir semejantes profesionales que dan la cara por ellos …
Respuesta de Renault Villalba - Talleres Escorial
Estimada Ana, le agradecemos sinceramente su reseña tan cálida y detallada. Nos alegra profundamente saber que, a pesar del contratiempo, pudimos estar a la altura y contribuir a que sus vacaciones siguieran su rumbo. Transmitiremos sus palabras a José y al resto del equipo del taller, quienes estarán encantados de saber que su esfuerzo y profesionalidad fueron tan valorados. Gracias por confiar en nosotros. Aquí tiene siempre su casa para lo que necesite.
Katty Murillo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nuestro concesionario de confianza. Compramos nuestro coche el año pasado y hemos ido dos veces y el trato muy bueno y muy resolutivos. La primera vez fuimos al anterior sitio y la segunda vez al nuevo situado en la vía de servicio A6. José Ruano nos atendió ambas veces y muy bien. Alex y Katty.
Respuesta de Renault Villalba - Talleres Escorial
Estimada Katty , nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros de nuevo. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Jose. Deseamos que disfrute mucho de su vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo por dedicar su tiempo a reflejar su satisfactoria experiencia , y que tenga un maravilloso día.
Javier Jiménez Lucas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de todo el equipo. Me atendió José, que lleva años cuidando de mi Renault Clio para que siempre este a punto. Trato cercano y atento.
Respuesta de Renault Villalba - Talleres Escorial
Estimado Javier estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Que tenga un buen fin de semana!
Ruth
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
¡¡Total y absolutamente recomendable!! He llevado mi coche a la revisión de los 3 años y volveré sin duda para todo lo que necesite mas adelante. El trato absolutamente excelente. Maria ha sido cercana, agradable, comunicativa y ha hecho que me sienta cómoda desde que he pasado la puerta hasta que me he llevado mi coche. Josè me ha ayudado con una duda que tenia de mi batería de forma que lo pudiera entender fácilmente. De verdad que mi sensación ha sido fantástica en todo momento. Pasaros y lo comprobareis vosotros mismos! Gracias por todo!!
Respuesta de Renault Villalba - Talleres Escorial
¡Muchísimas gracias, Ruth, por su reseña tan detallada y positiva! Nos alegra enormemente saber que su experiencia ha sido tan satisfactoria y que tanto María como José pudieron ayudarle de manera clara y cercana. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. Será un placer volver a recibirle siempre que lo necesite. ¡Gracias de nuevo por su confianza y recomendación!
AliciaBM
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias por la atención y por el servicio de taller Renault Villalba-Madrid. He acudido dos veces y las dos con resultados estupendos. Además no solo me ha solucionado la avería sino que me han explicado claramente su causa. Han sido muy atentos, muy buenos mecanicos y muy rápidos. No dudo en qué cuando tend otro problema con mi vehículo acudiré a este taller. MIl gracias
Respuesta de Renault Villalba - Talleres Escorial
Estimada Alicia, muchísimas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra enormemente saber que ha quedado satisfecha en ambas ocasiones, y que nuestro equipo ha podido explicarle todo con claridad y resolver la avería con rapidez y profesionalismo. Estaremos encantados de recibirla siempre que lo necesite. ¡Gracias de nuevo por su confianza! Que tenga un buen día!
Arturo Gamonal
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y mejores precios
Respuesta de Renault Villalba - Talleres Escorial
Estimado Arturo, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
Francisco
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Contacto telefónico y después presencial, inmejorable por parte de Maria, es una excelente vendedora, porque además de explicarte todas las condiciones de compra y financiación muy bien, a la hora de la entrega del vehículo no tuvo prisa ninguna, lo tiene muy controlado y nos explicó muy bien todo. Vivo a 65 kms de Villalba y merece la pena desplazarse hasta allí para una compra así, recomiendo Renault Escorial, tanto en El Escorial como en Villalba, y si os decidís por esta marca, no dudéis en ir allí. Además, las condiciones a la hora de la compra con respecto a los años de garantía como de mantenimiento que lleva incluidos, el Arkana de ocasión, son buenísimas.
Respuesta de Renault Villalba - Talleres Escorial
Estimado Francisco, muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que el trato recibido por parte de María fue tan satisfactorio y que se sintió bien acompañado en todo el proceso, desde la información inicial hasta la entrega del vehículo. Es un orgullo saber que, a pesar de la distancia, decidió confiar en Renault El Escorial y que la experiencia haya merecido la pena. Valoramos mucho su recomendación y, por supuesto, seguiremos trabajando con la misma dedicación para ofrecer siempre lo mejor. Disfrute mucho de su Arkana, y no dude en contactarnos si necesita cualquier cosa en el futuro.
fernando rui
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre todo bien y bien atendido.
Respuesta de Renault Villalba - Talleres Escorial
Estimado Fernando, me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite! Que tenga un buen fin de semana!
Laury
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
María fue encantadora, me explicó muy bien todo lo relacionado con el coche y la atención fue muy rápida y muy bien, incluso la entrega fue antes de la fecha estimada
Respuesta de Renault Villalba - Talleres Escorial
Estimada Laura, muchas gracias por su reseña y por destacar la atención de María. Nos alegra saber que se sintió bien informada y que todo el proceso fue rápido y satisfactorio. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación. ¡Un placer haberla atendido!
Belen Llergo
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Villalba - Talleres Escorial
Buenos dias Belén: nos gustaría conocer algo más acerca de su insatisfacción. Se trata de taller? De ventas? Un saludo
Gabriel Gómez Lozano
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
¡Mi experiencia en el concesionario fue excelente! Víctor fue absolutamente maravilloso, atento y profesional, guiándome en cada paso de la compra de mi Dacia Sandero. Su amabilidad, paciencia y conocimiento hicieron que todo fuera fácil y agradable. El proceso fue rápido, transparente y sin presiones. El equipo del concesionario mostró un trato impecable, cuidando cada detalle. ¡No cambiaría nada, fue perfecto! Muchas gracias por todo.
Respuesta de Renault Villalba - Talleres Escorial
Estimado Gabriel, muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra profundamente saber que se sintió acompañado y bien atendido durante todo el proceso de compra de su Dacia Sandero. Transmitiremos sus amables palabras a Víctor y al resto del equipo, quienes estarán encantados de saber que su dedicación marcó la diferencia. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio transparente, atento y de calidad. ¡Ha sido un verdadero placer atenderle! Quedamos siempre a su disposición.
Alberto Abellanas Leoz (Alberto)
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y seguimiento del pedido por parte de Víctor, además de estar encantado con el coche.
Respuesta de Renault Villalba - Talleres Escorial
Estimado Alberto, le agradecemos sinceramente su reseña y sus amables palabras. Nos alegra mucho saber que Víctor le ofreció un buen seguimiento y que está disfrutando de su coche. Comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando con la misma dedicación ¡Gracias por confiar en nosotros!
David Marcos
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la primera experiencia en taller, tanto en el trato como con los plazos de la reparación. Muchas gracias!
Respuesta de Renault Villalba - Talleres Escorial
¡Hola David! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
Jesus Oros
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y profesional de parte de José y sus compañeros me solucionaron el problema de mi coche
Respuesta de Renault Villalba - Talleres Escorial
Apreciado Jesús, agradecemos mucho su calificación 5 estrellas y nos sentimos orgullosos de cumplir las expectativas de clientes como usted. Gracias por depositar su confianza en nuestras instalaciones. Deseamos que disfrute mucho de su vehículo. Talleres Escorial está a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
sergio rómulo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
El pasado lunes estuve mirando vehículos en el concesionario y recibí un trato amable y muy considerado de Dª Ana, de recepción de taller. Si los coches son tan buenos como sus profesionales, estamos en el lugar adecuado.
Respuesta de Renault Villalba - Talleres Escorial
Muchísimas gracias, Sergio! Nos alegra mucho saber que se sintió bien atendido y que Ana le dejó tan buena impresión. Comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando con ganas cada día. Será un placer volver a recibirle cuando lo desee. Que tenga un maravilloso día!
Lucia EGÜEN RECUERO
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
El sitio está muy bien ubicado, y la atención de Rafa maravillosa
Respuesta de Renault Villalba - Talleres Escorial
¡Hola Lucia! Gracias por visitarnos. Queremos que sepa lo mucho que apreciamos su reseña. Nuestro personal trabaja duro cada día para ofrecerle la mejor experiencia posible. Me aseguraré de compartir sus comentarios con ellos. Estarán encantados de saber que su duro trabajo ha dado sus frutos. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Rafa. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!
FLASHLIGHTING thunderty
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables me atendieron muy bien
Respuesta de Renault Villalba - Talleres Escorial
¡Hola! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Wladimir Quishpe Cuichan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Dacia Duster la atención de Rafa muy buena estamos muy contentos
Respuesta de Renault Villalba - Talleres Escorial
Estimado Wladimir, estamos muy felices de escuchar que ha tenido una grata experiencia en Talleres Escorial. ¡Su comentario nos ha alegrado el día! Todo nuestro equipo trabaja muy duro para mantener a nuestros clientes contentos, pero solo podemos hacerlo con clientes tan increíbles como usted. Deseamos que disfrute de su nuevo Dacia Duster. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Peter Loor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de Rafa y una excelente compra con el Dacia Duster
Respuesta de Renault Villalba - Talleres Escorial
Hola Peter, muchas gracias por su valoración y comentario. En Talleres Escorial siempre ofrecemos el mejor trato a nuestros clientes y nos alegra saber que en su caso también ha sido así. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Rafa. Deseamos que disfrute de su nuevo Dacia Duster. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Un saludo!
rafael hernaez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Taller con personal preparado, profesional y atento
Respuesta de Renault Villalba - Talleres Escorial
Buenas tardes Rafael, gracias por su valoración y comentario. Trasladaremos sus palabras tan positivas a nuestro equipo . Seguro que su reseña ayuda a muchos más usuarios y clientes que estén pensando en comprar su Renault y se animen a venir a Talleres Escorial. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Saludos!!
Yulia Shibakova
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de todos, y especial Jose Ruano, buenas instalaciones lo recomiendo 100℅.Gracias
Respuesta de Renault Villalba - Talleres Escorial
Hola Yulia, muchas gracias por su comentario, valoración y recomendación. En Talleres Escorial contamos con grandes profesionales como Jose Ruano, siempre dispuestos a ayudar al cliente en todo lo que necesite. Siempre estaremos a su disposición! Que tenga un maravilloso día!
marks
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, profesionalidad y muy buena atención por parte del equipo.
Respuesta de Renault Villalba - Talleres Escorial
Estimado Marks, nos da mucho gusto saber que ha elegido quedarse con nosotros. Sus amables palabras nos animan a sequir haciendo todo lo posible para que la experiencia de cada cliente sea memorable. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. Gracias de nuevo, y que tenga un maravilloso día.
veronica guillen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Renault Villalba - Talleres Escorial
Estimada Verónica , me alegra saber que nuestro equipo le proporcionó un servicio excelente. Me aseguraré de que reciban sus comentarios. Estoy seguro de que les alegrará el día. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite!
Alejandro Soto Miranda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Rafa, estamos encantados con la compra.
Respuesta de Renault Villalba - Talleres Escorial
¡Hola Alejandro! Estamos muy agradecidos de que haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Es un placer para nosotros atender a clientes como usted. Trasladaremos su satisfacción a nuestro compañero Rafa. Deseamos que disfrute de su nuevo vehículo. Quedamos a su disposición para todo lo que necesite. iQue tenga un buen dia!
Claudia Iglesias Carabias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias Víctor por tu ayuda, he recibido una atención estupenda y la experiencia ha sido muy agradable. Muy recomendable.
Respuesta de Renault Villalba - Talleres Escorial
¡Muchas gracias, Claudia! Nos alegra saber que Víctor pudo ayudarte y que te sentiste bien atendida. Nos hace mucha ilusión leer que tu experiencia fue tan positiva. Aquí estaremos encantados de recibirte siempre que lo necesites. Que tenga un buen día!
Dani Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, Jose y María son muy profesionales y amables. Un 10 de taller
Respuesta de Renault Villalba - Talleres Escorial
¡Muchas racias, Dani! Nos alegra mucho saber que José y María te dejaron tan buena impresión. Transmitiremos encantados tus palabras al equipo. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir dando lo mejor cada día. ¡Aquí tienes tu taller de confianza!
jaimoc hu
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Guillermo Lozano Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quería agradecer el trato recibido que a sido Excelente, la rapidez en la solucionar la avería y la amabilidad recibida Muchas gracias a todas laos trabajadores de recepción de vehículos y mecánicos Sigan así.....
Gema Cendrero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Antonio Pita Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado unes Renoult Clio con ellos y la verdad que perfecto, trato del personal, en particular Víctor González , perfecta. Si estás pensando en comprar un coche es el concesionario perfecto para ello
Sara Pita
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acudí al concesionario para ver los modelos que tenían y he acabado comprando un coche. Muchas gracias Victor por tu fantástica atención y asesoramiento. ¡Fantástica experiencia!
Respuesta de Renault Villalba - Talleres Escorial
¡Muchas gracias, Sara, por su amable reseña! Nos alegra enormemente saber que tuvo una experiencia tan positiva y que encontró el coche perfecto con nuestra ayuda. Transmitiremos sus palabras a Víctor, que sin duda estará encantado de saber que su atención y asesoramiento fueron tan bien valorados. ¡Disfrute mucho de su nuevo coche y no dude en contactarnos para lo que necesite!
Victor Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte de los recepcionistas de Taller. Rápidos y profesionales.
Respuesta de Renault Villalba - Talleres Escorial
Muchas gracias, Víctor, por compartir su valoración. Nos alegra saber que el equipo de recepción del Taller le atendió con rapidez y profesionalidad. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Estamos a su disposición para lo que necesite!
monica cobo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia. Muy contenta con el proceso, particularmente con la atención y la ayuda de Víctor, que resolvió todas mis dudas, me orientó en la compra y ha gestionado todo rápida y eficazmente. Muy contenta. Gracias!!
Respuesta de Renault Villalba - Talleres Escorial
Muchísimas gracias, Mónica, por su confianza y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra saber que Víctor pudo ayudarle en todo el proceso y que quedó tan satisfecha con la atención recibida. Comentarios como el suyo nos animan a seguir mejorando cada día. ¡Que disfrute mucho de su compra!
Padrazo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional. Creo que han abierto esta sede hace no mucho pero llevan muchos años en el Escorial. He llamado a primera hora de un lunes y a las 15 minutos me ha devuelto la llamada, José, el encargado de recepción de taller (creo no equivocar su puesto) ha diagnosticado el fallo en 30 segundos (me saltaban todas las alarmas de fallo frenos, fallo dirección y el coche no arrancaba), aparte de tranquilizarme, me ha comentado que podía ser la batería como así ha sido. Me han cambiado la batería y diagnosticado, borrado memoria de errores y por un precio más económico de lo que me cobraba por cambiarla el gruista de Mutua Madrileña. La atención muy rápida y superamables. Les deseo lo mejor!
Inma LLergo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomendaría sin dudar a Rafa a cualquier persona que busque un coche ¡Gracias por hacer de este proceso algo tan sencillo y agradable!
Lorena Marcos Llergo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato el que hemos recibido por parte de Rafa. Vendedor cercano y agradable. Muchas gracias por tu atención
MIGUEL ANGEL AREVALO GONZALEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico el trato de José y Maria. La atención fue magnifica y las instalaciones muy nuevas y agradables. Recomendable no solo para revisar tu vehículo, sino también para comprar cualquier modelo del grupo Renault.
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