Aceña Motor S.L.

Todo perfecto

Llevo 18 años llevando mi coche y estoy encantada. La atención de Sergio es inmejorable Gracias también a todos los del taller

Los profesionales son muy amables y eficientes

Taller de confianza donde el trato hacia el cliente es inmejorable. Rápidos y eficaces. No sé puede ser más majos,desde recepción del taller,hasta los mecanicos.

Como siempre una atencion estupenda.

Me ha ido genial en la visita, Sergio es majísimo, y el mecánico me lo explicó de maravilla

Todo genial, siempre me atiende Sergio y me soluciona todo sin problemas.

Excelentes trabajadores

He comprado allí mi Nissan X-Trail y genial. Mónica es un encanto y te informa genial de todo las opciones que te pueden ofrecer. Genial

Buen servicio y rápido

Todo fue rápido, eficiente y amable

Fueron muy claros explicando que le pasaba al coche y rápidos en la reparación.

Todo perfecto

Rapidez y eficacia.

Siempre amables y eficientes.

Fenomenal servicio en Aceña Motor. Gracias.

Llevo allí mi Nissan Qashqai desde que lo compré y siempre me han atendido muy bien. Si lo llevas en fechas que hay menos volumen de trabajo (cosa difícil) te pueden dar un coche de sustitución. Reservando con mucha antelación también pueden darte el coche. Sergio (taller mecánica) es muy majete y diligente. Un sitio donde se puede llevar el Nissan y sabes que lo van a cuidar.

Todo muy bien.

Entiendo que haya que esperarpara grandes reparaciones. No puedo reparar mis golpes y arañazos hasta dentro de dos meses+ otro mes….igual deberíamos dar una atención más rápida…. La atención de los que hay es excelente.

Gente muy profesional, agradable y súper atentos . Esta Mónica en ventas que es genial . También en el taller te atienden muy bien con mucha profesionalidad. Muy recomendable. Ayer estuve con Sergio que es el jefe del taller ,para hacer la revisión de cambio de aceite ,etc... Las ruedas delanteras las tenía ya para cambiarlas . Me asesoraron para poner las ruedas que más me convenían y ahorrar un dinero también . En dos horas y media tuvieron mi coche a punto . Todo genial , correcto , impecable el trabajo . A parte la amabilidad con que te tratan .De verdad que no cambiaré de taller nunca , y seguiré comprando allí los coches . Les doy un 10 . Son los mejores .

Todo ok. Recepción mantenimiento y tiempo espera.

Cancelaron mi cita vía mensaje después de acudir al taller y denegarme la recepción por no tener disponibilidad.

Excelente todo, el trato y el trabajo hecho muy rápido.

Todo perfecto He llevado el coche a hacer la revisión Y en todo momento el trato ha sido excepcional Muchas gracias al equipo de Aceña motor Lo recomendare a mi amigos y conocidos

Tuve un problema con mi coche Nissan Qashgay con garantía Nissan plus. Una avería que tenía detrás una importante carga burocrática, administrativa,... Por tener contratada la garantía. Podían haber sido sinceros desde el primer momento y no haberme hecho perder el tiempo. Con toda probabilidad eran conocedores de la avería del coche, puesto que está documentada en Nissan. Por ello, no me presentaron ningún presupuesto por escrito y sólo me hablaban de un coste de entre 7000 u 8000 euros que no cubría la garantía y podía ser superior cuando desmontarán el motor. Destacar la poca empatía y pésima atención del cliente Nissan en este taller. Al final saqué el coche de su taller y lo trasladé a otro taller Nissan que me solucionó la avería que si era cubierta al 100% por la garantía Nissan plus. Mi puntuación es de -5 aunque no se puede registrar, puesto q tienes que poner al menos una estrella para poder publicar. -5 por decirme "denunciame" o "esto va a acabar mal" cuando estamos hablando para entender qué le pasa a mi coche de menos de 6 años y cuál es la solución. Un desprestigio para la marca la atención en talleres como este.

Impresentables. Mi mujer llevo su qasqai con menos de 5 años y garantía plus con un problema grave en el circuito de refrigeración. Cero empata e interés tanto de la persona en recepción como.el.jefe de taller. No movieron un dedo para gestionar la reparación en garantía, solo les interesaba desmontar el motor y empezar a cobrar. Al final nos llevamos el coche a otro taller donde la reparación fue gratuita, como debía ser. Una vergüenza para la marca tener puntos de servicio como este. Una vergüenza que lleven el emblema de Nissan en su uniforme. Solo hacen manchar la reputación de la marca.

Muy buena atención y rápida, muy buen precio.

servicio serio, rápido y muy profesional

La verdad que muy bien , rapidez , atención . Muy satisfecha

Excelente servicio.

Totalmente recomendable , buen equipo

tuve una avería de motor que en otro talleres no daban con ello. y aquí dieron en el clavo desde del primer momento. Muy recomendable.

Una atención excelente, he llevado mi coche para una revisión y un trato estupendo. 100% recomendado.

Estuve en el concesionario preguntando por el Nissan juke eléctrico, la atención por el departamento comercial fue excelente me resolvió todas las dudas que tenía . Sinceramente he ido a varios concesionarios y sin duda si me decido, será en este !.

Buenas tardes, me gustaría dar mi opinión y aconsejar este concesionario para cualquier cliente que esté pensando comprar un Nissan. Estuve informándome por el nuevo Nissan Qashqai y el comercial que me atendió tuvo un trato y atención inmejorable. He visitado otros concesionarios de la marca y si me decido a comprar Nissan tengo claro que lo haré aquí.

Completamente decepcionada. He invertido más de 3.000 € en reparaciones y mano de obra en este taller, carísima, por cierto. A pesar de eso, el coche terminó dejándome tirada en la carretera por un ruido que ya presentaba cuando lo recogí, y que, como era de esperar, resultó ser un fallo en el turbo. Lo más grave es que les insistí —tanto a Sergio como al mecánico— en que ese turbo había sido cambiado anteriormente en un taller poco confiable. Ni siquiera lo revisaron. Además, ahora también cobran por el coche de cortesía, que era la única ventaja que me quedaba como clienta. Se supone que, al ser un taller oficial, deberían haber dado con el problema. Pero no fue así. No pienso volver.

El servicio ha sido excelente, muy rápido y atento. Todos los trabajadores son encantadores, amables y siempre con una sonrisa. Da gusto encontrar sitios así. ¡Repetiremos sin duda!

Llevé mi coche para reparar un golpe, pensando que un taller oficial de Nissan haría un buen trabajo. Sin embargo, al recoger el coche y volver a casa, me di cuenta de que la reparación estaba muy mal hecha. Tuve que volver al taller para que lo arreglaran por segunda vez, lo cual me hizo perder tiempo innecesariamente. Muy decepcionado con la calidad del servicio y con la atención por parte del personal, ya que además desaparecieron unas gafas del coche.

Me arreglaron un golpazo dejándome el coche estupendo. Y mientras tanto me dejaron un coche de sustitución que me dio la vida. Son estupendos!!!!

Da gusto con Concesionarios así. Mónica y Sergio, comercial y taller. Siempre la atención más profesional. Siempre con amabilidad. 100% recomendable. Gracias.

Atención excepcional de Sergio y Pablo. Eficiencia y profesionalidad

Siempre he recibido muy buen trato, tanto en taller como en el concesionario. Ya voy por el segundo Nissan que he comprado ahí y creo que no serán los ultimos. De todas formas ahora pertenece al grupo Gamboa, ya no es Aceña Motor.

He comprado un vehículo en ese concesionario y me ha atendido Mónica Aparicio que me ha parecido una excelente profesional. Muy atenta a resolver dudas y con seridad

Sergio disfruta fastidiando a los clientes. No vuelvo más

Siempre atentos, amabilidad, buen trato, experiencia. Siempre son agradables las visitas.

Me atendió de mala manera el encargado del taller para RESETEAR EN EL ORDENADOR DE ABORDO el registro de una avería. Era necesario ese borrado para permitir en la ITV de Villalba pasar el Control de Gases. No pueden pasar ese control con la incidencia de avería en el ordenador del vehículo. Hay que borrarla . Eso son 5 minutos y se hace habitualmente sin problema alguno. El costo de ese reseteo no pasa de 20€, pero el señor que me atendió quería meter el coche en el taller, era un sábado y hasta el lunes no abrían el taller, a pesar de mi insistencia en que el coche había pasado en el taller Nissan de Gandía la REVISIÓN ANUAL, Y LA PREITV, hacia una semana y el coche no tenía nada y ese señor LO SABIA PERFECTAMENTE. Me hizo una Fra por 5 minutos y un trabajo básico, no era necesario un experto, de 97€ y con una nota de que yo me negaba a dejar en el taller el vehículo por considerar no necesario. Hablé con el taller Nissan de Gandía que hicieron la revisión anual y les pareció escandaloso, pues ya había pasado ese control de mantenimiento. En fin, creía que Nissan era una organización en que todos sus talleres respetaban a sus clientes, independientemente de que no utilizasen ese mismo taller. Parece que no, al menos por la parte que le corresponde a ese taller de Villalba.

Incompétentes

Buen recibimiento y rapidez

Buen servicio y con cita en una semana

Fenomenal trato y ayudando en todo momento en el proceso de compra del coche nuevo, por parte de Mónica. Bastante mejor que en otros concesionarios.

Son profesionales y serios. En reparaciones no son caros

En 2017 compré una Nissan Evalia. Reconozco que fue y sigue siendo una buena compra. La furgoneta se comporta como esperaba, y hoy en día sigue siendo muy versátil. Pero lo siento, en lo que se refiere al software del navegador, la utilidad de NISSAN CONNECT, es más bien una COMPLETA INUTILIDAD. He comprado desde entonces 2 actualizaciones, y de manera inexplicable la cartografía es obsoleta, y no reconoce vías que debería reconocer. Y la base de datos de calles, además de estar obsoleta e incompleta, está mal clasificada....ante calles que llevan un artículo delante, puede que las hayan grabado con una coma previa, o sin ella...de manera aleatoria, y esto hace que no las encuentre el buscador... La única respuesta que me dan, en el servicio de Nissan es que la culpa no es de ellos...y que es Google, de dónde se nutre la cartografía...¿Ignorancia o incompetencia? Pues cuándo uso el Navegador de mi móvil para un itinerario, además de ser diferente, este SI "ACIERTA" con calles, carreteras y destinos ...

Muy bien atendido

Eficacia y amabilidad de Dani de la mano

Trato agradable y profesionalidad.

Inmejorable atención y profesionalidad

Muy buenos profesionales. Es mi taller de confianza.

Todo perfecto

Muy buena atención

Excelente atension

Una pena estoy en el salón de ventas ya que soy cliente de la casa tengo varios coches la comercial una señora llamada monica me atendió no me dijo ni buenos días dijo que no podría atenderme y por supuesto compraré otro coche en otra oficina una pena que no pude tratar con esta señora así le ocurrió a varios clientes esperando ,por supuesto todos disgustados por sus malas formas y falta de profesionalidad.

Grandes profesionales. Mi Nissan solo lo tocan ellos. Calidad asegurada, sin sorpresas en la factura

Profesionalidad. Pero a precios de concesionario oficial Nissan.

Muy amables y competentes

Me trataran muy bien y rapidez

Buenos profesionales atentos y claros en sus explicaciones.

Llevo mi coche al taller alli, y la atención es muy buena. Tanto Sergio, del taller, como Cristian de ventas, me han dado una atencion fantastica. Muy buenos profesionales. Gracias!!!

Puntuales y eficientes. Transmiten seguridad.

Me gusta mucho

Mejor imposible

Me hicieron la revisión del coche. Bien

Una atención estupenda. Siempre llevo mi vehículo allí a revisión.

La atención es buena pero no es barato.

Porque han roto mi coche

Mejor taller para nuestros nissan

Muy buen servicio

Muy buen trato. Por todos. Empezando por los mecanicos y terminando por el jefe.

Llevé mi coche esta semana por 1º vez a este taller a pasar la 1º revisión de mi coche. - atención excelente -rapidez, en 2 horas tenían la revisión hecha - explicaciones por parte del recepcionista impecables. a pesar de yo no saber mucho de mecánica, me explicó todo lo que le habían cambiado, el ajuste de los precios, los descuentos etc. todo muy claro. - ademas me han regalado un año de asistencia en carretera gratis en conclusión, estoy muy satisfecho con este taller...

Mi experiencia ha sido de 10. trabajo rápido, en una hora y media me habían hecho la revisión y mientras me invitaron a un café. ademas de la revisión me lavaron el coche por dentro y por fuera totalmente gratuito. taller excelente. lo recomiendamos 100%

En el camino al P29

Me compré un coche Nissan y por 1º vez visite su taller Aceña Motor para la 1º revisión. Excelente trato, rapidez, coche de cortesía gratis, amabilidad, buen trabajo. sin duda lo recomiendo 100%

Taller Nissan en Villalba, mi visita ha sido muy satisfactoria. Trato del personal excelente, te explican todo al detalle, super amables, serviciales, eficaces y rápidos en el trabajo. ademas me dejaron un coche de cortesía GRATUITO mientras mi coche estaba allí. sin duda volveré!!

Lleve mi opel corsa a chapa y pintura por un accidente frontal , dado que en la opel hace un año hicieron un monton de chapuzas y tambien me rompieron el soporte del paragolpes nuevo pues en chapa y pintura de la nissan saben lo que hacen y lo hacen bien y con seriedad desde emahora siempre que sea chapa lo voy a llevar aqui dado que me dan la confianza que ni el S.O me ha dado 5 estrellas y espero que sigais asi.

Extremadamente lentos. Lleva una semana en el taller para un roce en la chapa y un espejo y to davia quieren otra semana para terminarlo. NO VUELVO MAS. N i chapa ni mecanica. No tienen seriedad ninguna.

Mala atención

Lleve un coche, que aún no tenía ni un año a una revisión, y les comenté de unas grapas de un marco que andaba suelto (malos acabados) a los dos días se volvió a soltar. Después dejo para arreglar un golpe trasero un lunes, me dicen que estaría para el viernes (coche de sustitución, según uun persona de allí, no hay, porque hay dos, y hasta diciembre estan ocupados, estamos en ocubre). El miércoles mme llaman para decirme que hasta el viernes no viene la pieza, que para el lunes de la semana siguente,, para el miércoles, porque el martes es fiesta. Llamo el lunes y me dicen que no está, y que seguramente hasta el jueves o el viernes.... Esto a mi criterio se llama informalidad, y falta de profesionalidad, no se juega así con el trabajo de la gente, tengo un coche de empresa que me es totalmente necesario para trabajar y las casas oficiales deberían comprometerse con las fechas de entrega y ser serios, y en este caso no lo han sido

Trato muy amable y adecuado, te explican todas tus dudas y te asesoran en tus necesidades. El gerente está en el concesionario y lucha por tus intereses, es una opción a tener en cuenta si estás buscando un Nissan.