Ganador del Coche del Año en el Mundo 2025Financiando desde 22.070 €3
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Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Cambio de aceite Servicios de reparación Aparcamiento en la calle gratuito Aparcamiento gratuito Parking gratuito Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilio Compra en tiendaServicios:
Concesionario Kia Taller de chapa y pintura Taller de automóviles Taller mecánico Concesionario de automóvilesHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
La empresa RAM Automoción, concesionario oficial KIA, cuenta con una amplia experiencia de 50 años en el sector del automóvil. Ofrece una amplia gama de servicios, incluyendo venta de vehículos, reparaciones y mantenimiento, con un equipo humano altamente cualificado.
Los comentarios de los clientes destacan la profesionalidad y amabilidad del personal, especialmente de comerciales como Ibai, Natalia e Izan, quienes brindan una atención personalizada y resuelven dudas de manera eficiente. La empresa también es elogiada por su capacidad para ofrecer soluciones rápidas y efectivas, incluso en casos complicados.
Algunos clientes han expresado su satisfacción con la compra de sus vehículos, destacando la facilidad del proceso y la calidad de los coches. Otros han elogiado el servicio de taller, mencionando la rapidez y eficiencia en la reparación de sus vehículos.
Sin embargo, también se han registrado algunas quejas y sugerencias para mejorar, como la necesidad de reducir los tiempos de espera para las citas y mejorar la comunicación en ciertos aspectos. La empresa ha respondido a estas críticas, agradeciendo las sugerencias y comprometiéndose a mejorar en estos aspectos.
En general, la empresa RAM Automoción parece tener una buena reputación entre sus clientes, quienes valoran la profesionalidad, amabilidad y eficiencia del personal. La empresa sigue trabajando para mejorar y ofrecer la mejor experiencia posible a sus clientes.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.6 (552 opiniones)
38 opiniones
3 opiniones
4 opiniones
33 opiniones
474 opiniones
Juani Gonzalez Pedro
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Ivan por tu trato y tu profesionalidad. Estoy muy agradecida por la venta que me has hecho.
José Luis Muñoz Moreno
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, José Luis, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con KIA - RAM Automoción ha sido satisfactoria. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Charo Velilla
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Hola Charo, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Mayte Ingrain
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido ha sido excelente!!!
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Mayte, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que el trato recibido fue excelente y que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y agradecer tu confianza. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro.
Liz Jimenez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Taller con mucha profesionalidad!!!sin duda un equipo con grandes profesionales!!!
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Liz, por compartir tu experiencia y por valorar tan positivamente nuestro trabajo. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas y que te has sentido bien atendida. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio de calidad y profesionalidad. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro.
Rafa Sanchez
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Impotencia y enfado, hago está reseña, por si a alguien le puede hacer un favor, ya que hay gente que necesitamos el vehículo y a mí me hubiera gustado saber cómo gestionan su trabajo y por supuesto no lo hubiera llevado y no lo volveré a llevar, si después de 4 meses desde que pedí la cita, para arreglar los desperfectos de una granizada, tardan 4 semanas completas en arreglarlo, no lo entiendo, alegando "mucho volumen de trabajo", no me vale, después de una espera de 4 meses para una cita, espero que tengan dedicación en mi vehículo y si no pueden atenderlo como es debido, que no recepcionen más vehículos. Solo se salva la atención de Lara, aunque no haya servido para acelerar el proceso y me reservo la opinión del que me dijeron que era el jefe que decidía que coche arreglaban y cual no. Solo recomiendo, si os hace falta el vehículo, llevarlo a otro sitio.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Lamentamos sinceramente la situación que nos comenta y entendemos perfectamente su enfado, Rafa. Pedimos disculpas por la demora en la reparación de su vehículo tras la granizada y por las molestias que ello le haya ocasionado. Debido al volumen excepcional de vehículos afectados, los plazos se han visto más afectados de lo habitual, aunque sabemos que esto no justifica su experiencia. Agradecemos que reconozca la atención de nuestra compañera Lara y trasladaremos sus comentarios al equipo para seguir mejorando nuestros procesos y comunicación con los clientes. Le pedimos disculpas nuevamente por lo ocurrido.
Jose Antonio Deorador
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Hola Jose, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
manuel Roldan Sanchez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Hola manuel, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Maralo Alonr
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Hola Maralo, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Miguel Chinchón
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Hola Miguel, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
carmen m.r
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues la verdad, es que me decidí a acudir por los comentarios de otros clientes y acierto total!! Un equipo muy eficiente, muy atento y que anima a repetir cada vez que necesite pasar por un taller, aunque con mi Kia soul la verdad es que lo piso solo para revisiones reglamentadas, me salió de 10.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Estimada Carmen, aprovechamos para felicitarte por tu santo el próximo viernes y te mandamos un gran agradecimiento por tu valoración y comentarios. Ofrecer calidad y atención a los clientes es nuestra obligación, pero muy reconfortante con personas como vosotros. Quedamos a tu disposición.
Yoanna Ferrer
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ha ido como siempre excelente la atención y la profesionalidad de los mecánicos.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Yoanna, por tus amables palabras y por confiar en nosotros una vez más. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad de nuestros mecánicos cumplen con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio.
JOSE BRAVO
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, José, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con KIA - RAM Automoción ha sido positiva. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y atender tus necesidades. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Rosa Anton Jimenez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mí experiencia de compra con Carlos excelente. Muy recomendable
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Rosa Anton, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras. Nos alegra saber que Carlos pudo ofrecerte un excelente servicio y que te sientes satisfecha con tu compra. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
manuel rodriguez bazan
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nefasta experiencia con Alberto Giménez, después de tres meses y medio esperando para una cita de valoración de daños en vehículo de renting que es un bollo en un lateral pequeño, se tira la furgoneta tres días paradas hasta que decido retirarla dándole exactamente igual a este hombre si la ha peritado o no. Es un sinvergüenza, y poco profesional. Lara la chica que me atendió fenomenal y con interés sobre el vehículo, este hombre se merece un despido ya.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Lamentamos sinceramente la experiencia que describe, Manuel. En Kia RAM trabajamos cada día para ofrecer un servicio profesional y ágil, por lo que tomamos muy en serio sus comentarios. Nos alegra saber que Lara le atendió con interés y amabilidad, y trasladaremos su reconocimiento. En cuanto a lo ocurrido con Alberto, vamos a revisar internamente el caso para entender lo sucedido y mejorar nuestros procesos. Si lo desea, puede escribirnos a calidad@mosancar.com para que podamos analizar su situación en detalle y ofrecerle una solución personalizada. Agradecemos que nos ayude a seguir mejorando. Reciba un cordial saludo.
alberto lopez lopez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
En junio de 2025 realicé la revisión oficial de mi vehículo en dicho concesionario y, en ese mismo momento, solicité cita para reparar unos daños por granizo, que quedaron debidamente registrados en la cita. Dicha cita fue programada para el 3 de noviembre de 2025, es decir, cuatro meses después. Sin embargo, al acudir hoy para entregar el vehículo, me informaron de que la reparación tardaría tres semanas, lo cual considero un plazo excesivo e injustificado, dado que la cita se había solicitado con gran antelación y especificando claramente el motivo de la intervención. Además, el trato recibido por parte del personal fue irrespetuoso y paternalista. La persona que me atendió llegó incluso a insinuar que los daños podrían no corresponder a un siniestro por granizo, sugiriendo que debería valorarlo un perito. Este comentario resulta inadmisible y ofensivo, ya que los daños estaban documentados desde hace meses y, en cualquier caso, dispongo de un seguro a todo riesgo que cubre este tipo de incidencias. Como cliente que ha adquirido su vehículo en ese mismo concesionario, que realiza todas las revisiones oficiales y que mantiene la confianza en la marca, considero inaceptable el trato recibido y la falta de profesionalidad. Sinceramente si teniendo una cita programada y sabiendo de que se trataba tardan tres semanas deberían replantearse cerrar el concesionario.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Hola alberto, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Inmaculada Sanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con el trato recibido por parte de Míriam y Angel y confío en q mi coche se queda en buenas manos
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Gracias por compartir su experiencia con nosotros, Inmaculada. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecha con el trato de Miriam y Ángel. Tenga por seguro que su coche está en las mejores manos. ¡Estamos aquí para lo que necesite! Un cordial saludo
Francisco Javier Baonza Jorge
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida, me buscaron un hueco cuándo no lo había
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que pudimos atenderte rápidamente y encontrar un hueco para ti. Valoramos mucho tu confianza y esperamos seguir ofreciéndote un excelente servicio en el futuro.
G. F
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Gracias por su valoración.
Eloy R. Borgio
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy cercanos y muy profesionales
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Eloy, por tus amables palabras. Nos alegra saber que valoras nuestra cercanía y profesionalidad. Para nosotros es un placer poder atenderte y ofrecerte la mejor experiencia. Estamos aquí para lo que necesites.
Enrique Pazos
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Hola Enrique, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Valle Parejo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Valle, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. En KIA - RAM Automoción, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
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hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención y un magnífico trato y excelente servicio y trabajo gracias
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, .., por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro trato y servicio. Tu confianza nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites.
maria egea
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y amables. Excelente servicio
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, María, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo ofrecerte un servicio profesional y cercano. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites.
Jose Carlos Cuenca Cabria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato inmejorable aunque tardan mucho tiempo en darte cita.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, José Carlos, por tu valoración. Si hay algún aspecto específico que crees que podríamos mejorar, no dudes en compartirlo con nosotros. Gracias de nuevo por elegir KIA - RAM Automoción.
Pedro Rodriguez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Pedro, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. En KIA - RAM Automoción, siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Carol
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre bien
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Carol, por tu confianza y por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que siempre te sientes bien atendida en KIA - RAM Automoción. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible y esperamos seguir contando contigo en el futuro. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa. ¡Gracias por tu fidelidad!
Luis Muñoz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Luis, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. En KIA - RAM Automoción, siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y esperamos volver a verte pronto.
Sofia Aguado
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional, lo recomendaría sin dudarlo.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Sofia, por tus amables palabras y confianza en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excepcional y que nos recomiendas sin dudarlo. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites.
David Crespo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, David, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. En KIA - RAM Automoción, trabajamos para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Juan Carranza
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Hola Juan, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
S CA
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias por su excelente valoración, S. Nos alegra mucho saber que su experiencia con nosotros ha sido positiva. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguimos comprometidos en ofrecerle el mejor servicio. Quedamos a su disposición para lo que necesite en el futuro.
Erica Sanchez Martin
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario y taller. Compramos allí y el coche y además de a las revisiones, lo hemos tenido que llevar un par de veces porque nos han dado un golpe, y nos han traído muy bien, dejando el coche como nuevo.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Erica, por confiar en nosotros y por compartir su experiencia positiva. Nos alegra mucho saber que hemos podido atenderle bien en todo momento y que quedó satisfecha con el resultado de las reparaciones. Estamos aquí para lo que necesite y agradecemos su recomendación.
Fran Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen taller con empleados ( ahora si) que realmente se preocupan por ti. Muy amables todos, sobre todo Lara gil y el jefe de mecánicos. Gracias
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Gracias por su valoración Fran, reciba un cordial saludo.
Antonio Galán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Antonio, por tu excelente valoración. Un cordial saludo.
Isabel Touron
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y profesionalidad
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Isabel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro trato y profesionalidad han sido de tu agrado. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. No dudes en contactarnos si necesitas algo más.
Jose Manuel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Jose Manuel, por tu excelente valoración. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto!
sonia manget
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Sonia, por tu fantástica valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Tu satisfacción es nuestra mayor motivación para seguir trabajando con dedicación y atención. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en KIA - RAM Automoción!
a4x4mg
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, a4x4mg, por tu valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido buena. Si en algún momento deseas compartir alguna sugerencia o necesitas asistencia adicional para mejorar aún más, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio y agradeceremos mucho tu confianza.
Olga Ma Peromingo Cob
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Taller y concesionario de una atención y profesionalidad superior. Para revisiones y averías que nos han surgido, siempre nos han atendido con una diligencia increíble. De verdad que estamos súper contentos, no dudamos en contar con este concesionario para cualquier necesidad en nuestro vehículo. Sabemos que nos van a atender y van a resolver muy bien. Y encima tenemos la suerte de tenerlos cerca de nuestro domicilio. TOTALMENTE RECOMENDABLE.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Gracias por sus 5 estrellas Olga, un saludo de todo el equipo Kia Ram.
PETKO TSVETKOV
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bueno sitio
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Petko, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio y atención a todos nuestros clientes. Esperamos volver a verte pronto en KIA - RAM Automoción.
almu Diaz Sanchez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Almu, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Nuestro objetivo es ofrecer el mejor servicio y atención, y tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en KIA - RAM Automoción!
aurora torres
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
No solo reitero mi insatisfacción con este concesionario de Kia, tal y como dije en mi anterior reseña, sino que además no estoy de acuerdo en cuanto a la ayuda e información prestada que dicen Vds. Nos dieron; no fue así. Y añado que ha habido fallo enorme con ssu financiera, Cetelem, que habiendo entregado el coche, me pasan 2 días después cargo para que les abonará el coche que yo ya habi entregado. Según comercial, el error es de Cetelem y no de Kia, pero la perjudicada soy yo,que no tengo que pagar nada. Esto a día de hoy todavía no se ha solucionado y sigo luchando con Cetelem. Es inaudito!!!. Y todavía me dicen que no hay maltrato?
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Estimada Aurora, creemos que este medio no es el adecuado para mantener una conversación o resolver una incidencia de este tipo. Estaremos encantados de atenderle en calidad@mosancar.com para intentar ayudarle en todo lo que esté en nuestra mano. No obstante, es importante aclarar que la financiera de Kia Cetelem es una entidad totalmente independiente, y por tanto no está bajo nuestro control y que cuando acudió presencialmente, nuestro equipo le ayudó en todo lo que estaba a nuestro alcance y le facilitó toda la información disponible en ese momento. Reciba un cordial saludo, El equipo de Kia RAM.
alvaro ramirez gomez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mejor imposible..gran equipo de Mosancar..muchas gracias por todo!!
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Álvaro, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo de Mosancar. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido tan positiva. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Gracias por elegirnos!
Santiago Martínez
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Exquisita y muy profesional
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Santiago, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con KIA - RAM Automoción ha sido positiva. Si hay algún aspecto en el que crees que podemos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. Esperamos verte pronto.
Raul Mateo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Raúl, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. En KIA - RAM Automoción, siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Victor Ubeda
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
taller serio y rápidos pero lo mejor de todo no es eso sino las personas que están ahí trabajando haciendo una mención especial a Lara, ya que han sido humanos y han entendido nuestro problema y nos lo han resuelto. Muchas gracias!
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Víctor, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que Lara y nuestro equipo pudieron atenderle con empatía y eficiencia. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para lo que necesite.
Isabel aurora Torres de la peña
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésima postventa, nula fidelizacion, la devolucion-venta de un coche Kia, que les compre hace 3 años financiado con la posibilidad de devolverlo si no superaba los 45000 km, ha sido un martirio, horrible. El coche estaba en perfecto estado, obviamente 3 años después usado. Nos han hecho dar 3 partes para subsanar menudencias que ni mucho menos se habían valorado por kia con anterioridad. Y todo ello en el momento de entrega a kia del coche. No nos anticiparon nada, no nos avisaron de nada, y miraron con lupa hasta el polvo de los cristales. Para vender un coche andan listos pero para hacerse cargo de uno usado de 3 años te martirizado. No aconsejo a nadie este concesionario, la atención, maltrato y falta de respeto al cliente es su bandera!!!!
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Estimada Isabel, lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido la esperada. Queremos aclarar que todos los vehículos que se devuelven siguen exactamente el mismo proceso, sin excepciones. Nadie ha puesto en duda que su coche estuviera en buen estado, pero tras tres años de uso es normal que presente pequeños desperfectos. En su caso, unas semanas antes de la devolución se les explicó personalmente las opciones al finalizar el contrato, así como las condiciones de entrega del vehículo. Tal y como se indica en dicho contrato, firmado en su día, el coche debe entregarse en las mismas condiciones en que se entregó. Durante la devolución, el vehículo fue peritado y se les informó de los partes a tramitar, recibiendo en todo momento un trato correcto y colaborativo por parte de nuestro equipo, que incluso les ayudó a gestionar los partes con su aseguradora. Por último, consideramos muy graves las palabras “maltrato” y “falta de respeto”, ya que en ningún momento se actuó de esa forma. Nuestro compromiso siempre ha sido el respeto, la transparencia y la profesionalidad con todos nuestros clientes. Estamos a su disposición para cualquier otra aclaración o gestión que necesite. Reciba un cordial saludo.
Francisco Muñoz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Francisco, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. En KIA - RAM Automoción, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Jose Luis Llena Briones
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Jose Luis por su valoración, reciba un cordial saludo.
Nacho Villa
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Nacho, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con KIA - RAM Automoción ha sido satisfactoria. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y agradecemos tu confianza. ¡Esperamos verte pronto!
Alejandra Heras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He pasado todas las revisiones de mi coche con ellos, mas que recomendables!! Profesionales y muy amables, siempre sin problema.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias por su confianza y por elegirnos para las revisiones de su coche Alejandra. Estamos aquí para seguir cuidando de su vehículo siempre que lo necesite. ¡Hasta la próxima! Un saludo.
David Villa Garcia del Castillo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, David, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros en KIA - RAM Automoción. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio posible. Si en algún momento necesitas asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
jose manuel P.R
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Jose Manuel, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con KIA - RAM Automoción ha sido satisfactoria. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Lola Tapia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me arreglaron un problema de chapa rápido e impecable. Súper recomendables. El trato y la atención de Lara excepcional
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Lola, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro trabajo y la atención de Lara. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro.
Laura Fernandez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Laura, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. En KIA - RAM Automoción, siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Mikheldua Rivero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
¡¡Excelente servicio y profesionalidad!! Compré mi KIA EV3 en RAM Automoción Collado Villalba y la experiencia fue inmejorable. Desde el primer momento, Ibai nos atendió con cercanía, conocimiento y total honestidad. Dedicó todo el tiempo necesario para resolver nuestras dudas con paciencia y explicarnos cada detalle. Recomendamos este concesionario por su seriedad y la alta calidad de la atención recibida.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Mikheldua, por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra mucho saber que Ibai pudo ofrecerte una atención cercana y honesta, y que la compra de tu KIA EV3 fue satisfactoria. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y profesionalismo. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro.
Pablo Mateos
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy correctos tanto en tiempos como en trato. Repetiremos
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Pablo. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros y que tanto los tiempos como el trato han sido de tu agrado. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. ¡Hasta la próxima!
Juanjo Lopez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche, agradecido tanto por la venta, compra y trato por el concesario en especial de Ibai el vendedor. Gracias por tod
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Juanjo, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que Ibai pudo brindarte un trato excelente y que tu compra fue satisfactoria. Para nosotros es muy importante que te hayas sentido bien atendido. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
miguel angel aguado
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Miguel Ángel, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. Tu confianza es muy importante y seguimos trabajando para ofrecerte el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en KIA - RAM Automoción!
Álvaro Crespo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Álvaro, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio y atención. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa en el futuro. ¡Gracias por confiar en KIA - RAM Automoción!
Javier Santos
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia increíble con Ibai y Natalia, pero sobre todo Ibai. Resolvieron todas mis dudas en un momento y el servicio de venta fue increíble. Necesitaba el coche lo antes posible y les tuve que molestar bastante, y a pesar de eso ellos siempre estuvieron allí ayudándome lo máximo posible
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que Ibai y Natalia te brindaron un servicio excepcional y que pudieron ayudarte en todo momento. Valoramos tu confianza y estamos aquí para lo que necesites. ¡Que disfrutes mucho de tu nuevo coche!
toño blanco
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Hola toño, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
José Luis Ferrer
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, José Luis, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y ayudarte en lo que necesites. No dudes en contactarnos si en el futuro requieres cualquier asistencia adicional. Apreciamos mucho tu confianza en KIA - RAM Automoción.
Juan Manrique Martin
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Atención muy buena
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Juan, por dedicar unos minutos a valorar nuestro servicio. Nos alegra saber que la atención fue de tu agrado. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte la mejor experiencia posible y mejorar en aquellos aspectos que puedan hacer tu visita aún más satisfactoria. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
enrico de lorenzi
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente y rapido. Todo muy profesional.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Enrico, por tu amable valoración. Nos alegra saber que nuestro servicio fue de tu agrado y que te sentiste bien atendido. En KIA - RAM Automoción, nos esforzamos por ofrecer una atención rápida, profesional y de calidad. Agradecemos tu confianza y esperamos poder ayudarte en el futuro con la misma dedicación.
María Isabel L.A.
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy satisfactorio.Nos atendió Óscar,un encanto como persona y como profesional.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, María Isabel, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que Óscar pudo brindarle una atención tan positiva y profesional. Su satisfacción nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Quedamos a su disposición para lo que necesite en el futuro.
Jose Cermeño
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llamo al taller para cita reparación retrovisor roto y arañazo aleta y me citan para Diciembre es incomprensible, que será cuando tenga algo serio, les indico que al menos sustituyan el retrovisor y me indican la misma fecha, un desastre el concesionario y taller
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Lamentamos que la información proporcionada no haya sido la adecuada y agradecemos tu valoración. Nos comprometemos a mejorar en este aspecto y asegurarnos de ofrecerte una atención más completa en futuras ocasiones. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos poder atenderte mejor en el futuro.
Carlos Jimenez Porcel
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio y que hemos cumplido con tus expectativas. Si en el futuro tienes alguna sugerencia o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
sandra muñoz
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Dejé el coche para la revisión y todo estupendo, había una pieza deteriorada que estaba en garantía y quedamos en que la pedían y cuando estuviera tendría que dejar el coche a las 15:00 y recogerlo al día siguiente a la misma hora. Cuando llegó el día me dice el jefe de taller (desconozco nombre) que tengo que dejar el coche una semana y le digo que eso no es lo que me habían dicho, el señor se puso muy desagradable es más, me hizo sacar el coche fuera a la calle a raíz de pedir una hoja de reclamaciones que ya está puesta en la CM, se negaba a poner en dicha hoja su respuesta, tuve hasta que llamar a la policía local. El trato al cliente por parte de este señor fué lamentable y muy poco profesional. Pedí un coche de sustitución cuando estuviera la pieza pero tampoco me daban solución. Esto me hace replantearme cambiar de marca y sobre todo de taller.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Lamentamos lo sucedido y le pedimos disculpas por la confusión inicial, Sandra. Fue un error por nuestra parte haberle citado en viernes, ya que al haber un fin de semana de por medio la entrega no podía realizarse al día siguiente, como se le indicó en un primer momento. Queremos aclarar también que en ningún momento se le pidió sacar el coche a raíz de la reclamación, sino porque estaba obstruyendo la salida de vehículos del taller. Respecto al coche de sustitución, sí contamos con este servicio y se le ofreció como solución, pero tal y como se le explicó, tiene un coste asociado que usted decidió no aceptar. Sentimos que la situación le haya generado malestar y tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando nuestro servicio y la atención a nuestros clientes. Un cordial saludo, el equipo de Kia RAM.
Alexandra Martín
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio, rápidos y amables
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Alexandra, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te atendió de manera rápida y amable. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Mónica García Gómez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato!
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Mónica, por tu amable valoración y comentario. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Tu satisfacción es muy importante para nuestro equipo. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Alberto Moreno
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Reservó mi madre un vehículo en 7 de agosto a un vendedor llamado Izan muy majo y agradable ( estuve yo también ese día) le dijimos que necesitábamos el coche para primeros de septiembre que nos daba igual día 1 o 2 de septiembre pero se necesitaba por motivos de trabajo. Fue a recogerlo el día 29 de agosto y daba fallos en los sensores delanteros, obviamente no se recogió después de ir en autobús hasta allí tardando 1hora y media. Quedaron en llevarlo a Madrid el día 1 entregándolo en el domicilio. El día 1 de septiembre nos llaman la aseguradora con la que ellos mismos trabajan diciendo que había habido unos problemas y no podían asegurar el coche. Nos ponemos en contacto con el concesionario y pedimos hablar con el encargado o director o quien sea responsable un tal Rafael que de muy malas maneras grosero irrespetuoso y chulo le acabo diciendo a mi madre si quería el coche o no, por su puesto que no lo cogimos y ya se ha puesto reclamación a esta persona.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Lamentamos sinceramente lo ocurrido, Alberto. Queremos informarle de que este asunto ya se está tratando internamente. Nuestro objetivo es siempre ofrecer la mejor solución y la mayor tranquilidad posible a nuestros clientes, por lo que sentimos que en este caso no haya percibido la experiencia de la forma adecuada. Si desea comentarnos algo más o ampliar la información, estaremos encantados de atenderle en calidad@mosancar.com Un cordial saludo, Equipo Kia RAM
Carlos Fernández
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me dieron la cita rápida y la reparación igual, todo perfecto
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la cita y la reparación fueron rápidas y de tu satisfacción. Trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y tu reconocimiento nos motiva a seguir así. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites en el futuro.
bea cano
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Bea, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y atención. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en KIA - RAM Automoción!
Sergio Bazán Prada
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Sergio, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con KIA - RAM Automoción ha sido satisfactoria. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y agradecemos tu confianza en nosotros. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio.
miguel dorado
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Si el Kia que acabo de comprar me sale la mitad de bueno que el trato recibido por parte de Ibai me doy por satisfecho. Profesionalidad, amabilidad, paciencia, disponibilidad... Muchas gracias Ibai.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras hacia Ibai. Nos alegra saber que su atención fue de tu agrado y que te sientes satisfecho con nuestro servicio. Para nosotros es fundamental ofrecer una atención cercana y profesional. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y esperamos que disfrutes de tu nuevo Kia.
Marisa Garcia Morales
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto a la hora de comprar un KIA. Espero haber acertado en la elección, pero de lo q ahora sí estoy segura, es en la ayuda de Ibai con todo el papeleo y la posterior demostración del coche. Gracias Ibai por todo
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Marisa, por compartir tu experiencia y por valorar tan positivamente nuestro servicio. Nos alegra saber que Ibai pudo ayudarte en todo el proceso y que te sientes satisfecha con tu elección. Tu confianza es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte la mejor atención. ¡Disfruta mucho de tu nuevo KIA!
Jose Manuel Ruiz
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Todo bien.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Jose Manuel Ruiz, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que todo ha ido bien. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar tu experiencia o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu experiencia con KIA - RAM Automoción sea siempre excelente.
Pablo Romero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Después de tener experiencias previas en otras marcas premium, me decidí por uno de los nuevos modelos Kia eléctricos, y la experiencia en el concesionario fue muy buena. Me dirigí a éste a pesar de que me quedaba bastante más lejos que otros concesionarios Kia por las buenas reviews y por su tiempo rápido de respuesta. Fui atendido durante todo el proceso por Ibai y quedé encantado con su servicio al cliente. A pesar de algunos problemillas ajenos a él que surgieron, siempre dio la cara y atendió todas mis preguntas. Incluso buscó alternativas para hacerme la espera más llevadera. Ahora me queda disfrutar del coche, pero desde luego recomendaría este concesionario a cualquiera que piense en comprar un Kia en la comunidad de Madrid y no le importe desplazarse un poco.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Pablo, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros y por confiar en KIA - RAM Automoción. Nos alegra mucho saber que Ibai pudo atenderte bien y que la atención durante todo el proceso fue de tu agrado. Valoramos tu recomendación y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche eléctrico. Estamos aquí para lo que necesites.
tissita123 González
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo, profesional y rápido. Personal, muy atento. Gracias
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, González, por su amable valoración. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro trabajo y la atención recibida. En KIA - RAM Automoción, nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y eficiente, y es muy gratificante recibir comentarios como el suyo. Quedamos a su disposición para lo que necesite. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Fernando Riquelme
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por Carlos
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención de Carlos fue de tu agrado. Tomamos nota de tu valoración y seguiremos esforzándonos para mejorar aún más nuestro servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente pronto.
Schrodingers Dog
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
A fantastic customer experience from start to finish. No "hard-sales" pitch, just honest information. Excellent knowledge of all the models on offer and the market in general. The sales representative guided us to the best option for ourselves, and we have a car that exceeds our expectations. Buy with confidence, an easy experience from start to finish.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Schrodingers Dog, por compartir su experiencia tan positiva. Nos alegra mucho saber que la atención y asesoramiento de nuestro equipo cumplió con sus expectativas y que disfruta de su nuevo coche. Su confianza y satisfacción son nuestra mayor recompensa. Quedamos a su disposición para cualquier futura necesidad.
JL Mendez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
A finales del mes de febrero hicimos la compra de un KIA Stonic del que nos han hecho entrega hoy. Estamos muy contentos con la compra, al ser un vehículo que se ajusta completamente con nosotros. Desde la primera consulta, y durante todo el proceso, fuimos atendidos por Ibai, quien nos ha ayudado con cualquier duda que teníamos en todo momento. Es un chico encantador, con mucha empatía hacia los posibles clientes. Después de dos años y 30000Km de uso, el vehículo está dando problemas con el "embrague ú caja de cambios ", dos veces consecutivas se bloquea el embrague y hay que llevarlo en grúa al taller. La primera vez dicen que puede ser por suciedad del embrague, lo purgan y entregan. 48 horas más tarde se vuelve a bloquear y de nuevo se lleva el vehículo a taller en grúa. Cambian la bomba y entregan el vehículo el 20 Agosto 2025. Domingo 24 Agosto se vuelve a quedar bloqueado el embrague siendo imposible circular con el vehículo. Lunes 25 Agosto 2025 se volverá a llevar el vehículo a taller. Tercera grúa en 20 días. Esperemos que los responsables den con la solución al problema. Domingo 24 Agosto 2025
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias por su comentario y deseamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo. Quedamos totalmente a su disposición. Un saludo
Florentin Predut
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Hola Florentin, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Guzmán Herrera
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Guzmán, por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos seguir ofreciéndote un servicio de calidad. No dudes en contactarnos si requieres alguna asistencia futura.¡Gracias por confiar en KIA - RAM Automoción!
jose daniel júdez hernández
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, José Daniel, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. En KIA - RAM Automoción, siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros!
jose nuñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas experiencia,de echo hemos comprado un segundo coche asesorado por Natalia ,cuyo trato es excelente,tanto de ella como de Izan en la explicación de el uso del vehículo nuevo
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, José, por tu valoración. Nos alegra saber que has vuelto a confiar en nosotros para otro coche y que nuestros compañeros Natalia e Izan estuvieron ahí para ayudarte y explicarte todo bien. Reciba un cordial saludo.
José Antonio Perera Gil
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Hola José, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Razvan Marius Radu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde que han abierto el taller y la tienda en Collado Villalba... Sigue siendo la misma atencion al cliente impecable, la profesionalidad de los trabajadores se nota en todo lo que hacen , ya sea un arreglo , detectar un fallo y solucionarlo o poner el coche a punto para el mantenimiento. Todo un gran equipo. Gracias
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Razvan por tu valoración, un saludo.
Miguel Rojo Calabuig
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una gran experiencia. Desde un principio nos guió en nuestra compra Jose Miguel. Un gran experto y entendido en la materia. Estamos muy contentos con la atención recibida y con nuestro nuevo vehículo. Una gran elección y adquisición conforme a las necesidades que teníamos. Muchas gracias.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Miguel, por sus amables palabras. Nos alegra mucho saber que la experiencia con Jose Miguel fue positiva y que su nuevo vehículo cumple con sus expectativas. Valoramos su confianza y estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Disfrute de su nuevo coche!
A.G
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia inmejorable, compré allí un Kia Niro y la atención y la rapidez fueron de diez. Me atendieron Ibai y Natalia, me guiaron en todo momento y me explicaron todo claramente. Salí con mi coche muy satisfecho de allí.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, A.G., por compartir su experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra mucho saber que Ibai y Natalia pudieron brindarle un servicio claro y eficiente. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para lo que necesite en el futuro.
javier mendez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me repararon el coche que estaba fatal de chapa y pintura en solo 5 días. Fantástico. También estaba tocada la estructura del coche. Un 10 para el equipo.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Javier, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la reparación de tu coche y que nuestro equipo pudo solucionarlo en tan solo cinco días. Valoramos mucho tus palabras y el reconocimiento a nuestro trabajo, especialmente en un caso complicado como el tuyo. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Mar Romero del Hombrebueno
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Mar, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con KIA - RAM Automoción ha sido satisfactoria. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio y atención. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa en el futuro.
Pilar Ramirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia en nuestras 2 ocasiones ha sido de 10, tanto en oficinas como en taller. Atentos, profesionales y empaticos con nosotros. Con iniciativa y voluntad nos repararon un desperfecto del coche solo con mencionarlo, sin peros. Recomiendo este concesionario y espero que os pongan refuerzos porque con tan buena atención y buenas reseñas nos va a costar pedir cita la próxima vez 😊. Gracias al equipo Un saludo Pilar
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Pilar, Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza en KIA - RAM Automoción.
El Delfin Azul Moralzarzal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto💯 hemos tenido que llevar un coche renting Kia para evaluar por perito y posteriormente pintar y el servicio ha sido excelente ✌🏻✌🏻💯atención perfecta👏 y rapidez muchísimas gracias hemos acabado encantados
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias por su reseña!! Nuestro objetivo es siempre brindar el mejor servicio posible y nos alegra haberle podido ayudar en todo lo que esté en nuestras manos. ¡Esperamos poder ayudarle de nuevo en el futuro y gracias por confiar en nosotros! ✌️ Un cordial saludo.
Christopher Mason
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre me tratan muy bien y el servicio siempre es excelente.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Christopher, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que te sientes bien atendido y que nuestro servicio cumple con tus expectativas. Para nosotros es un placer poder ofrecerte una atención excelente de forma constante. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Sandra San Segundo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado recientemente un Kia sportage y queremos agradecer y valorar el trato que hemos recibido por parte de Natalia. Sin duda, una gran profesional, agradable y cercana; que cumplió con los plazos comentados. Gracias Natalia!!!
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Sandra, Nos alegra saber que tu experiencia con la compra de tu Kia Sportage ha sido tan positiva. Agradecemos tus amables palabras hacia Natalia; es un verdadero placer contar con profesionales como ella en nuestro equipo. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Tati Santos López
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Tati, por tu maravillosa valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Tu satisfacción es nuestra prioridad y siempre estamos aquí para ti.
Ruben P
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La experiencia de compra fue buena, nad aque objetar. Lo que no puede ser es que tengas un coche con menos de un año retenido en taller 3 semanas y tengas que llamar constantemente para ver si hacen algo. Experiencia postventa terrible, problema que además es transversal a toda la marca porque es un problema de garantía. Tampoco ofrecen coche de sustitución (sí de renting desde 25 al día) ¿7 años de Garantía? Entiendo que es el tiempo que estaré sin coche hasta recuperarlo. Edito con el final de la historia: 54 días sin coche por un problema de diseño conocido en un modelo de la marca. Solucionaron el problema cuando amenacé con irme todos los días a la puerta a espantar a los clientes. El jefe de taller era una maravilla y un profesional, pero el resto del concesionario te mareaba y te hacía perder el tiempo. No repetiré ni lo recomiendo.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Estimado Rubén, nos alegra saber que su experiencia de compra fue positiva, pero lamentamos profundamente los inconvenientes que ha experimentado con nuestro servicio postventa y la garantía. Para poder atenderle de manera más personalizada y ofrecerle una solución, le invitamos a escribirnos a calidad@mosancar.com y detallarnos lo ocurrido con información adicional. Queremos revisar su caso a fondo y buscar la mejor manera de resolverlo cuanto antes. Un saludo.
Nils Olsson
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Servicio profesional y cumplimiento de tiempos
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Nils. Nos alegra saber que has recibido un servicio profesional y que hemos cumplido con los plazos establecidos. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza en KIA - RAM Automoción y esperamos verte pronto.
Victor García
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Hola Victor, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Luis Fernández Esteban
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales. Asesoran en todo con mucho detalle pero sin agobiar. Información clara y precisa. Y el proceso de compra fue bastante rápido.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Luis. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu reconocimiento a nuestra profesionalidad y la claridad en la información que ofrecemos. Nuestro objetivo es siempre facilitar el proceso de compra, así que nos complace que haya sido rápido para ti. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta.
Irma Mercedes Calvo Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde que compré el KIA xceed las revisiones han sido satisfactorias y muy agradables todos los profesionales
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Hola Irma, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Juan Costas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato amable y eficaz
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Juan, nos alegra saber que has recibido un trato amable y eficaz en KIA - RAM Automoción. Nuestro objetivo es siempre ofrecer el mejor servicio posible, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu experiencia con nosotros.
Eduardo Rodriguez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Ibai perfecto, muy profesional, amable, atento, brindando opciones y sobre todo muy paciente. Definitivamente un 10 de 10
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Eduardo. Nos alegra saber que la atención de Ibai cumplió con tus expectativas y que te sentiste bien atendido. Valoramos mucho tu reconocimiento a su profesionalismo y paciencia. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto!
Mónica Menéndez Solana
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Mónica, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con KIA - RAM Automoción ha sido positiva. Si en algún momento tienes preguntas o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto!
pedro arias
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Quería llevar mi coche al taller oficial Suzuki Mosancar, que es donde lo compré, y no me importó esperar más de tres meses, a pesar de tener la opción de acudir antes a otros talleres. Mi sorpresa fue que, llegado el día, me indicaron que debía dejar el coche en el taller Kia de Villalba, y no en el de Suzuki, algo que no se me informó con antelación. Aun así, decidí dejarlo allí, confiando en que el trabajo sería serio. Sin embargo, mientras el coche estuvo en el taller, sufrió daños por granizo en el capó y el techo. Me indicaron que debía tramitar el parte con mi propio seguro, cuando el coche estaba bajo su custodia y la responsabilidad debería recaer en ellos. Para retirarlo, tuve que pagar 200 € de franquicia, cuando debió asumirlo su seguro. El coche ha quedado bien reparado, pero se notó la prisa en la entrega: el reloj seguía sin poner en hora, los cinturones mal colocados, la antena sin instalar... pequeños detalles que muestran falta de cuidado. Por tan solo 200 €, un taller de este prestigio debería haber asumido su responsabilidad y cuidar mucho más de sus clientes. Una experiencia muy frustrante. No volvería a confiar en este taller ni lo recomendaría.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Estimado Pedro, queremos aclararle que tanto el taller de Suzuki como el de Kia pertenecen al mismo concesionario dentro de la misma marca. Actualmente, el taller de las instalaciones de Suzuki ha dejado de estar operativo, ya que todo el equipo técnico ha sido trasladado a nuestras instalaciones principales en la vía de servicio, donde seguimos ofreciendo atención oficial a todos clientes. Sentimos que esta información no se le haya comunicado con antelación; tomamos nota para mejorar en la comunicación futura con nuestros clientes. Respecto a los daños ocasionados por el granizo, comprendemos perfectamente su frustración. Lamentablemente, fue un fenómeno meteorológico imprevisible que afectó a más de 140 vehículos. Como concesionario, no tenemos control sobre este tipo de inclemencias, y por ello, el procedimiento habitual es tramitar la reparación a través del seguro del vehículo. Aun así, hemos puesto en marcha un equipo especializado de varilleros que está trabajando intensamente para reparar todos los coches afectados lo antes posible y con la máxima calidad. En cuanto a los detalles que menciona, entendemos que pueden causar malestar. En momentos con un volumen de trabajo tan elevado como el actual, puede haber pequeños despistes, aunque no deberían ocurrir. Le pedimos disculpas por ello y trabajaremos para que no vuelva a repetirse. Apreciamos que valore que el coche ha quedado bien reparado, y esperamos que, con el tiempo, puedas volver a confiar en nosotros. Nuestro objetivo siempre es mejorar, y opiniones como la suya nos ayudan a hacerlo. Un saludo cordial.
Carmen Becerro
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable trato y atención y mejor arreglo
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Carmen, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro trato y atención. En KIA - RAM Automoción, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte nuevamente pronto.
jm sp
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, jm sp, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con KIA - RAM Automoción ha sido tan positiva. Si en el futuro tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que sigas disfrutando de tu vehículo. ¡Te deseamos un buen día!
Paco Rodríguez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho,el jefe del taller es muy buen profesional,todo rápido y bien realizado
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Paco. Nos alegra saber que estás muy satisfecho con el servicio recibido en nuestro taller. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia el trabajo de nuestro jefe de taller y nos esforzamos por ofrecer un servicio rápido y eficiente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto!
Raúl
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Raúl, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto!
Ramón Vázquez Barrasa
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Ramón, Agradecemos enormemente tu valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con KIA - RAM Automoción ha sido satisfactoria. Si en algún momento tienes alguna duda o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Miriam Paredes González
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápida la revisión anual buena atención tanto para recepcionar mi vehículo como para devolverlo tras la revisión.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Miriam, Nos alegra saber que tu experiencia con la revisión anual fue rápida y que recibiste un buen servicio tanto al recoger como al devolver tu vehículo. Apreciamos tus amables palabras y esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. ¡Hasta pronto!
Borja Botella
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Angel, gracias por tu atención, por tu profesionalidad y por animarme a dar una segunda oportunidad a tu empresa tras mi mala experiencia anterior con Peugeot. El resultado del coche ha sido perfecto. Has ganado un cliente y por supuesto una recomendación para que confíen en tu trabajo.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Borja, Agradecemos sinceramente tu confianza y tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestra atención y profesionalidad te han ayudado a reconsiderar tu experiencia con nosotros. Es un placer saber que el resultado de tu coche ha sido perfecto. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Gracias por ser parte de la familia KIA - RAM Automoción!
luis francisco fernandez montes
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Luis Francisco, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con KIA - RAM Automoción ha sido tan positiva. Si en el futuro necesitas asistencia o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Juan Zavala Fernandez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Juan, Nos alegra saber que tu experiencia con KIA - RAM Automoción ha sido tan positiva. Si en el futuro tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Te esperamos de nuevo!
Miguel Cantero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento, buenos profesionales. Taller de confianza 100%
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Miguel. Nos alegra saber que estás muy contento con nuestro servicio y que consideras a nuestro taller como un lugar de confianza. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor atención y calidad en cada reparación. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
oscar aparicio
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Oscar, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. En KIA - RAM Automoción, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y calidad a nuestros clientes. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto!
Carlos Seriola
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Grandes profesionales
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Carlos, nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. En KIA - RAM Automoción nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y servicio a nuestros clientes. Tu reconocimiento a nuestro trabajo es muy valioso para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto.
MARIA LLANOS ALCARRIA UTERGA
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, María. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Si en algún momento tienes preguntas o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y hacer que tu experiencia con KIA - RAM Automoción sea siempre excepcional. ¡Esperamos verte pronto!
Carolina Sandoval Castillo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que acudimos a este concesionario. El buen trato y la profesionalidad de una de sus agentes, llamada Natalia Alonso y otro de sus compañeros, llamado Izan, siempre dispuestos a solventar cualquier duda. Los recomiendo, para quien no tenga claro lo que buscan, ellos los pueden asesorar muy bien!!
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Carolina, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tanto Natalia como Izan han hecho de tu visita algo memorable con su profesionalidad y amabilidad. Apreciamos tu recomendación y estaremos encantados de seguir ayudándote en el futuro. No dudes en volver si necesitas más asesoramiento o tienes alguna pregunta. ¡Te esperamos!
Isabel
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, desde el concesionario con Natalia hasta el taller.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Isabel. Nos alegra saber que has recibido un trato excelente tanto en el concesionario como en el taller. Natalia y todo nuestro equipo se esfuerzan por ofrecer la mejor atención posible, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote un servicio excepcional.
Carlos Salas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
perfecto
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Carlos. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido perfecta. En KIA - RAM Automoción nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto!
ANGEL MUÑOZ GARCIA
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Hola ANGEL, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Jose Manuel Díaz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Hola Jose, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Esther Garcia Ivars
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Adquirí un kia ceed recientemente y estoy encantada con el trato. Izan una maravilla siempre atento a todo. Un 10!!!
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Esther. Nos alegra saber que estás encantada con tu nuevo Kia Ceed y que el trato de Izan ha superado tus expectativas. Valoramos mucho tus palabras y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu coche!
Carmen Alonso Boada
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y magnífica atención
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Carmen. Nos alegra saber que has recibido un excelente trato y una atención magnífica. En KIA - RAM Automoción, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes y tus palabras son un gran aliciente para seguir mejorando. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con el mismo compromiso.
LaFamilia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio técnico oficial, perfecto. Las personas de taller híper atentas, educadas y agradables. Por lo general es el ambiente que se respira en el concesionario entero.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
¡Muchas gracias por tus palabras! Nos alegra saber que tanto el equipo de taller como el ambiente del concesionario te transmiten esa buena energía. Trabajamos cada día para ofrecer un trato cercano, profesional y de calidad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir así. ¡Te esperamos siempre que lo necesites!
Alberto Gonzalez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llamo para pedir información de un coche. Me dicen que no tienen porque sale en el breve un restyle. Me meto a ver coches y sale que tienen uno. Pocas ganas de vender.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Estimado Alberto, queremos aclararle que el único vehículo que tenemos actualmente de ese modelo es una unidad matriculada y usted buscaba un vehiculo nuevo. En el momento en que solicitó la información, el coche estaba reservado, por lo que no se le pudo ofrecer. No teníamos ningún vehículo nuevo en stock en ese momento. A nuestro equipo las ganas de vender no les faltan. Sabemos que nuestro comercial actuó correctamente y, de hecho, esta misma mañana, al ver que el coche ha vuelto a estar disponible, se ha puesto en contacto usted. Esperamos que con esto haya quedado todo aclarado y que pueda reconsiderar su valoración. Muchas gracias, el equipo de Kia RAM.
Eduardo Salete
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy positiva, eficaces y capaces de ponerse en la situación del cliente y entender sus necesidades. Mi asesor comercial fue Federico Colarich a quien quiero agradecer su dedicación y su trato.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Eduardo por tu valoración, estos comentarios nos hacen cada día estar más orgullosos de nuestros clientes y de seguir mejorando, para poder mantener la calidad de nuestra atención. Trasladamos el mensaje al compañero. Disfrute mucho de su nuevo coche. 🙂
Mariluz MPZ
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy amable
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Mariluz. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro equipo. La amabilidad es una de nuestras prioridades y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte de nuevo pronto.
Handam Diaz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Handam Diaz, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si necesitas cualquier asistencia o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte.
Raúl Sánchez Castillo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Hola Raúl, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Enrique Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Enrique. Nos alegra saber que tu experiencia con KIA - RAM Automoción ha sido tan positiva. Un saludo.
Rafael Cañadas
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Rafael, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en decírnoslo. Apreciamos tu confianza en KIA - RAM Automoción y esperamos verte pronto.
Alex
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Alex por su comentario hacia nuestro compañero Ibai, le trasladaremos su satisfacción con el trato recibido. Un cordial saludo.
Isabel Lorenzo Fernandez-Escribano
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Isabel, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros en KIA - RAM Automoción. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible.
JuanMa Sr
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atencion excelente y la calidad de la reparacion de chapa que han hecho, perfecta. Más que recomendable.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, JuanMa Sr. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio y que la reparación de chapa ha cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo!
José Luis Pérez Villodres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido hace poco un Kia Niro hibrido y la atención desde el primer momento ha sido genial, gracias principalmente a Natalia y Angel, se cumplieron todos los plazos y muy bien la entrega. Gente muy profesional.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias José Luis por tu valoración y comentarios, trasladamos el mensaje al equipo y por nuestra parte recibe el mayor de los agradecimientos, :).
Raquel Rodríguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
El coche ha quedado impecable. Me lo han devuelto limpio por dentro y por fuera. No ha habido ninguna complicación en el proceso de reparación y me lo han hecho en muy poco tiempo. La recogida también fue rápida y agradable. Todo ha sido perfecto. Gracias
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Raquel. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia ha sido tan positiva y que el coche ha quedado impecable. Valoramos mucho tu reconocimiento al proceso de reparación y la rapidez en la recogida. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Sergio Gallardo Lorenzo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad, buena atención al detalle, al metodo de venta y al aspecto financiero, gracias IBAI por tus consejos y tú experiencia.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Sergio, Agradecemos sinceramente tus amables palabras sobre la profesionalidad y atención que recibiste. Nos alegra saber que Ibai pudo ofrecerte consejos valiosos y que te sentiste bien atendido en todo momento. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. ¡Saludos!
Angel Ortiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Angel por tu valoración.
Andres felipe Cano perez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Andres Felipe. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu satisfacción es muy importante para KIA - RAM Automoción y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si en el futuro necesitas asistencia o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto!
Virginia Piña Prados
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, rapidez y amabilidad muy buena, recomendación al 300 por 100. Lo mío ha sido con el servicio de taller para reparación de un golpe y estoy muy contenta de haberlo llevado a su taller. Gracias a la recepción y al jefe del taller Ángel, que se pusieron muy rápido en contacto conmigo por vía telefónica y los trámites a través del correo de forma muy sencilla para agilizar los trámites.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Virginia, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro servicio de taller ha sido tan positiva. Apreciamos tus amables palabras sobre nuestro equipo y la rapidez en el servicio. Transmitiremos tu agradecimiento a Ángel y a la recepción, quienes estarán encantados de saber que su esfuerzo ha sido valorado. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos en futuras ocasiones!
Eilin diaz mendez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
El día de hoy fui atendida x la Sra Natalia, excelente atención. Super Resolutiva me buscó lo más acorde a lo se quería le recomiendo a ojos cerrados. Cuando quieran adquirir un coche .
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Eilin. Nos alegra saber que tu experiencia con la Sra. Natalia fue tan positiva. Su dedicación y atención al cliente son realmente valiosas para nosotros. Apreciamos tu recomendación y estaremos encantados de ayudarte nuevamente cuando decidas adquirir tu próximo coche. ¡Te esperamos pronto!
Denis david Depablos martinez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Súper agradable el trato y su gestión de Natalia Alonso tanto para adquirir mi coche como el de mi esposa de verdad muy agradecido por su profesionalidad ... su confianza .. la recomendamos a nuestros amigos por el carisma y la solución que nos brinda de verdad mil gracias 😊
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Denis, por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra saber que Natalia te brindó un trato agradable y profesional en la adquisición de tus coches. Apreciamos tu recomendación y confianza en nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Mil gracias a ti! 😊
Felipe Martin Arribas
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Hola Felipe, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Angeles Martin
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, resolvieron varias dudas que tenía e hicieron un buen trabajo
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Angeles, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu satisfacción y estamos encantados de haber podido resolver tus dudas y ofrecerte un buen servicio. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
mercedes cabello
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención estupenda.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Mercedes. Nos alegra saber que has recibido una atención estupenda. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible y tus comentarios son muy motivadores. Esperamos verte pronto y seguir brindándote la mejor experiencia. ¡Gracias por confiar en KIA - RAM Automoción!
Dolores Roldan
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Dolores, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte.
lourdes ferrer
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia fue excelente. Nos atendió Carlos que en todo momento nos fue explicando todo con detalle y total transparencia. 100% recomendable
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Lourdes, Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que Carlos te brindó un servicio claro y transparente. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Tu satisfacción es nuestra prioridad.
alyibel torrealba
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nathalia excelente profesional atención resolutiva a la hora de cualquier situación confiable ante cualquier duda no hay un no honesta 100%recomendable. Súper agradecida con ella por todo ❤️ 💕
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Alyibel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que Nathalia ha podido brindarte una atención tan resolutiva y confiable. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Un saludo!
Peter Ohliger
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Peter, por tu maravillosa valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si en algún momento tienes preguntas o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites.
Eila Campos
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Eila, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar o algo específico que te gustaría compartir, no dudes en decírnoslo. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu experiencia sea siempre positiva. ¡Esperamos verte pronto!
Gabriel Tejada
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Gabriel, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar o algo específico que te gustaría comentar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy importante para nosotros y siempre estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto!
CARLOS .J
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi coche, me atendió Izan y todo perfecto muy buen trato, me enseño a la perfección el funcionamiento del coche, estuve hablando con varios compañeros suyos y hacen un buen equipo, muchísimas gracias chicos.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Carlos. Nos alegra saber que estás muy contento con tu coche y que Izan te brindó un excelente servicio. Es genial escuchar que todo el equipo está trabajando en armonía para ofrecerte la mejor experiencia posible. Agradecemos tus amables palabras y esperamos verte pronto. ¡Disfruta de tu nueva adquisición!
Javier Isac Gómez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Angel es un excelente profesional atento y proactivo
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Javier. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con Ángel. Su dedicación y proactividad son cualidades que valoramos mucho en nuestro equipo. Agradecemos tu reconocimiento y esperamos poder seguir brindándote un excelente servicio en el futuro. ¡Hasta pronto!
JUAN CARLOS V
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente hemos adquirido en este concesionario un Kia Xceed 1.5 MHEV con el que estamos encantados y nos gustaría agradecer a uno de los vendedores, Ebai Borregon por su atención y su implicación en el proceso de venta. No siempre se tiene la suerte de dar con un profesional que cumple con todo lo que dice y que no solo te asesora y te dedica el tiempo necesario en atenderte, sino que además en ningún momento he notado que intentara si o si forzar la venta, algo que como comprador agradezco y valoro. También nos sorprendió que el precio estaba algo más ajustado que en otros concesionarios, lo que también ayudo a decidirnos a comprarlo aquí, aun no siendo la concesión que más cerca esta de nuestra casa el desplazamiento mereció la pena.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás encantado con tu Kia Xceed 1.5 MHEV y que la atención de Ibai ha superado tus expectativas. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia su profesionalidad y dedicación en el proceso de venta. También es gratificante saber que el precio competitivo fue un factor decisivo para ti, y apreciamos que hayas elegido nuestro concesionario a pesar de la distancia. Estamos aquí para ayudarte en cualquier momento. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!
Jairo Zambrano Cedeño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Coches muy bonitos y buenos precios se pueden financiar a muchos años
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Gracias Jairo por su valoración. Reciba un saludo cordial.
José María jm
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, José María, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu satisfacción es muy importante para todo el equipo de KIA - RAM Automoción. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en ponerte en contacto. ¡Esperamos verte pronto!
Jose Maria Moreno
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el trato recibido por parte de Carlos, desde el primer día atendió mis dudas, me ofreció la posibilidad de probar el vehículo y 3 meses después cuando tomé la decisión todo fueron facilidades. En unos días me entregan mi nuevo EV3. Gracias Carlos y RAM automoción.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con Carlos y que te ha ayudado en cada paso del proceso. Es genial que hayas podido probar el vehículo y que todo haya sido fácil para ti. Esperamos que disfrutes de tu nuevo EV3 y estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en KIA - RAM Automoción!
Ruth Canchales
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato súper amable y muy eficientes siempre
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Ruth, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. El trato amable y la eficiencia son valores que siempre buscamos ofrecer a nuestros clientes. Apreciamos tu confianza en KIA - RAM Automoción y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto!
Carmen Monterroso
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Carmen, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros en KIA - RAM Automoción. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en decírnoslo. Estamos aquí para asegurarnos de que tu experiencia sea siempre la mejor.
nuria guillen
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con el trato de esta empresa. Todo muy rápido.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Nuria, nos alegra enormemente saber que estás satisfecha con el trato recibido y la rapidez de nuestro servicio. En KIA - RAM Automoción nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Esperamos verte pronto nuevamente.
ica chis
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un muy buen trato, el personal muy atento y amable, da gusto. Sin duda voy a volver. Muchas gracias por todo Un gran saludo
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, ica chis, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro personal fue tan positiva y que te sentiste bien atendido. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un gran saludo.
Jaime Noguera
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Jaime, por tu valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia para mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para servirte y asegurarnos de que sigas satisfecho con nuestros servicios. ¡Esperamos verte pronto!
Adriana Arias Ríos
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Adriana, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o cualquier comentario adicional que desees compartir, no dudes en decírnoslo. Estamos aquí para ti y queremos asegurarnos de que cada visita sea satisfactoria. ¡Esperamos verte pronto!
Nuria Romero
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y vehículos de gran calidad a precios asequibles
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Nuria. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro equipo y que valoras la calidad de nuestros vehículos. Trabajamos con dedicación para ofrecer siempre lo mejor a nuestros clientes. Esperamos verte pronto de nuevo en KIA - RAM Automoción.
Juan Jose Fernandez G.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Juan José por su valoración. Reciba un cordial saludo.
Nuria Casaos Martin
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Taller de confianza, limpios y rápidos! ANGEL una maravillosa persona, que nos hizo sentir súper bien explicando y ayudando con todo detalle el proceso con el coche! Repetiré
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Nuria, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue positiva y que Ángel te brindó la atención y el apoyo que necesitabas. Valoramos mucho tu confianza y nos esforzamos por ofrecer un servicio limpio y eficiente. Te esperamos con los brazos abiertos en tu próxima visita. ¡Hasta pronto!
ismael sierra moral
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular , muy profesional el taller y sobre todo la amabilidad de todos los trabajadores.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Ismael. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. El trato amable y profesional de nuestro equipo es una prioridad para nosotros, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio posible.
Pilar Lopez Tomero
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Increíble la atención, rapidez y conocimiento de nuestro Asesor Angel, informados en todo momento y dando soluciones a una reparación complicada, para que todo saliese adelante, gracias por todo!!
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Pilar, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Ángel te brindó una atención excepcional y te mantuvo informado durante todo el proceso de reparación. Valoramos mucho tu confianza y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias de nuevo por tus amables palabras!
Celso Vicente Alonso
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional atención y servicio
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
¡Gracias por tu comentario, Celso! Nos alegra saber que valoras nuestra atención y servicio. Seguiremos trabajando para seguir siendo excepcionales 😉 Un saludo!!
Antonio Ferreiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues sin duda alguna, he dado con uno de los comerciales más profesionales, más empaticos, más serios y formales que te puedas encontrar, el señor IBAI, un joven con un futuro muy prometedor que sin duda llegara muy lejos en su carrera profesional, desde un primer momento que tomas contacto con él, te explica, te detalla, te asesora, te enseña todos los detalles tanto en los momentos para la compra del vehículo como posteriormente a la hora de su entrega. Es un joven que seguro sino lo es ya, uno de los profesionales del sector que más vehículos pueda vender al menos en la comunidad de Madrid. Enhorabuena por tu profesionalidad y trato muy exquisito con el cliente. Preguntar por este comercial en este concesionario porque sin duda alguno vais a salir muy satisfechos.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Antonio, nos sentimos realmente agradecidos por esas 5 estrellas y por sus palabras tan elogiosas hacia Ibai. Es un placer saber que ha tenido una experiencia tan positiva. Estamos encantados de que su atención detallada y asesoramiento hayan dejado una impresión tan satisfactoria. Le transmitiremos sus palabras que seguro que le alegrarán. Quedamos a su disposición para cualquier otra cosa que necesite, reciba un cordial saludo.
Maria Jose
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y atención excelentes
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Maria Jose, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio y atención. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. Esperamos verte pronto de nuevo en KIA - RAM Automoción.
Javier Vazquez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevé un coche Kia de renting ALD, aún en garantía, a este taller por cercanía y ser oficial. Me atendieron el día de la cita, confirmaron el problema (cable de carga dañado en un coche hibrido enchufable) pero me dijeron que ese cable era un accesorio (ya me dirás tu como cargo el coche sin el) y tenía que irme a 70 km de allí al concesionario donde me entregaron el coche a reclamar la garantía de ese elemento del coche. Surrealista, llamé al concesionario donde me entregaron el coche y el comercial no daba crédito, me pidió pedir cita en el taller de su concesionario Kia, igual de oficial... para que lo vean y lo cambien allí. Por lo que me toca hacer 140 Km para que hagan lo mismo en el otro taller oficial... y ya si eso que lo pidan o lo cambien. En fin, descoordinación total. Si de verdad es un accesorio ya me lo podían haber dicho antes de ir y me ahorro el primer viaje a Villalba. Aunque del renting me insisten que eso tiene que verlo el taller oficial de Kia, y no necesariamente donde se entregó. En resumen que según dos de las partes se han reído de mi en Villalba.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Lamentamos la situación y entendemos la molestia que esto ha podido causarle, Javier. Respecto al cable de carga, algunos modelos de Kia no lo incluyen como parte del equipamiento de serie, sino como un accesorio, lo que hace que no esté cubierto por la garantía. En estos casos, la reposición o sustitución del cable depende del concesionario que entregó el vehículo, ya que fue quien se lo proporcionó. Por ello, en su caso, la gestión debe realizarse directamente con el concesionario donde adquirió el coche, ya que es quien puede ofrecerle una solución en garantía sobre este accesorio en particular. Lamentamos que esto no le haya sido comunicado antes de su visita y tomamos nota para mejorar nuestra atención al cliente. Si podemos ayudarle en algo más, quedamos a su disposición. Atentamente, El equipo de Kia RAM.
Juan Pablo Fernandez Trobajo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Trato correcto y buen servicio
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Juan Pablo, por tu comentario. Nos alegra saber que has recibido un trato correcto y un buen servicio en KIA - RAM Automoción. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo.
NORBERTO RIVERO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales. Disponibilidad para probar el coche a comprar. No agobios comerciales.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Norberto, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue positiva. Trabajamos para ofrecer un servicio profesional y sin presiones, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Si necesitas más ayuda o tienes alguna pregunta sobre tu próximo vehículo, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!
Gabriel Busquets
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Hola Gabriel, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Jose Artero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Jose, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si hay algún aspecto específico que te gustaría comentar o si necesitas asistencia en el futuro, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte.
Carlos Juanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Carlos, por tu valoración. Estamos encantados de saber que tu experiencia con KIA - RAM Automoción ha sido tan positiva. Si en el futuro tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto!
Diana Rodero Sanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención, el.proceso de compra ha sido muy fácil gracias a la profesionalidad de Carlos
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Diana. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan positiva y que la atención de Carlos hizo que el proceso fuera fácil y agradable. Valoramos mucho tus comentarios y esperamos verte pronto para cualquier necesidad que tengas. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!
Miguel Angel Trinidad
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Miguel Angel, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o cualquier comentario adicional que desees compartir, no dudes en decírnoslo. Estamos aquí para ti.
Isabel Fernández Carnicero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Atentos y profesionales.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Isabel, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Agradecemos tus comentarios sobre la atención y profesionalismo de nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto!
Moliere Petit Homme
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta el producto y servicio
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Moliere Petit Homme, Nos alegra saber que estás encantado con nuestro producto y servicio. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
emma perez soria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Emma, por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con KIA - RAM Automoción ha sido positiva. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional que te gustaría compartir, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.
Mohamed El Moussaoui El moussaoui
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Mohamed, por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar, no dudes en compartirlo. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a ofrecer un servicio aún mejor. Esperamos verte pronto.
vicpoll manuel ripoll espinosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Hola vicpoll, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Felipe Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y servicio en mi última visita
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Felipe. Nos alegra saber que tu última visita fue satisfactoria y que recibiste una buena atención y servicio. En KIA - RAM Automoción, trabajamos para ofrecer siempre la mejor experiencia a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto.
gonzalo garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Gonzalo, por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. En KIA - RAM Automoción, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Si tienes cualquier sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto!
Manuel Calero
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Excelente atención del personal y el servicio prestado por el taller, pero mucha espera para la cita, (más de veinte días). Hay que mejorar la lista de espera.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Manuel, nos alegra saber que has recibido una excelente atención por parte de nuestro personal y que el servicio del taller ha sido satisfactorio. Lamentamos la larga espera para tu cita y agradecemos tu comentario sobre la lista de espera. Valoramos tus sugerencias y trabajaremos para mejorar este aspecto en el futuro. Tu satisfacción es muy importante para nosotros.
Alberto M. Fdez.-C. Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Alberto. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu satisfacción es nuestra prioridad y siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto!
Susana Rodriguez Senra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve que reparar una placa y, tanto la atención telefónica previa para pedir la cita como su resolución fue impecable. Muy buena
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Susana, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención telefónica y la resolución de la reparación de tu placa fueron de tu agrado. Trabajamos duro para ofrecer un servicio impecable y es gratificante recibir tus comentarios positivos. Si necesitas cualquier otra cosa en el futuro, no dudes en contactarnos.
Ana Peña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Ana, por tu valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. Si en algún momento tienes dudas o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto!
Beatriz Pastor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo el mundo muy amable y lo hicieron muy rápido. Gracias
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Beatriz. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que nuestro equipo te brindó un servicio amable y eficiente. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto.
luis rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Luis, por tu comentario. Nos alegra saber que has recibido una muy buena atención en KIA - RAM Automoción. Nuestro equipo se esfuerza por brindar el mejor servicio posible, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto nuevamente.
Luise Chancafe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche aquí y estoy muy contento con la gestión de Carlos Ruiz. A pesar de vivir en Barcelona y ellos en Madrid, las gestiones a distancia fueron muy fáciles. Carlos fue muy amable y paciente, y respondió a todas nuestras preguntas con claridad. El coche está funcionando de maravilla y estamos encantados con él. Sin duda volvería.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Luise, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la gestión de Carlos fue de tu agrado y que las gestiones a distancia resultaron sencillas. Es un placer saber que estás disfrutando de tu coche y que cumple con tus expectativas. Agradecemos tu confianza y estaremos encantados de atenderte en el futuro. ¡Hasta pronto!
Ricardo J. Suárez Granda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario que hace que te sientas como en casa desde el primer momento. Amables y profesionales. Ibai, excelente.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Ricardo! Nos alegra saber que te has sentido como en casa desde el primer momento, porque ese es justamente nuestro objetivo 😊 Gracias por destacar la atención de Ibai, le trasladaremos tu comentario. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites!
Almudena Gómez Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido con la atención de Yolanda, todo fue muy fácil y el coche es justo lo que necesitaba, cómodo y muy práctico. Volvería a repetir la experiencia sin dudarlo.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Almudena, nos alegra saber que la atención de Yolanda fue de tu agrado y que encontraste el coche perfecto para tus necesidades. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando un excelente servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!
Ale Añasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención y taller muy bueno. Recomendable al 100%
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Ale, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio y taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Nacho Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Hola Nacho, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Sama
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recibí el consejo profesional y adecuado por parte del encargado del taller para la reparación que necesitaba. Muy agradecido.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Sama. Nos alegra saber que recibiste el consejo profesional y adecuado que necesitabas para tu reparación. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es gratificante saber que nuestro equipo pudo ayudarte de la mejor manera. Un saludo.
José Miguel SOTILLO PRIETO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención para la reparación de mi vehículo por parte del recepcionista.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, José Miguel, Nos alegra saber que recibiste una excelente atención durante la reparación de tu vehículo. Nuestro equipo se esfuerza por brindar el mejor servicio posible y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Olga Balsa Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, excelente trato y rapidez en la solución del problema que tenía el coche
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Olga, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te has sentido bien atendida y que hemos podido resolver el problema de tu coche rápidamente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y valoramos mucho tus palabras sobre nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.
Mauro Arellano Aguirre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y muy profesional , de hecho como para recomendar y volver
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Mauro, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu reconocimiento al trato y profesionalismo de nuestro equipo es muy valioso y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y estamos aquí para lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos!
maria luisa villa mancha
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No se puede ser mejor atendido ,unos expertos en lo suyo
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Maria Luisa. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Marta De La Cruz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Marta, por tu valoración. Si hay algún aspecto en el que consideras que podríamos mejorar, no dudes en compartirlo con nosotros. Esperamos verte pronto y seguir mejorando juntos.
juan luis martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente jefe de taller el sr. Ángel. Buen servicio y hasta el momento todo muy favorable!!! Espero que siga así. Recomendable.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
¡Muchas gracias por tu reseña Juan Luis! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva y que Ángel y su equipo han estado a la altura. Seguiremos trabajando para mantener el mejor servicio. Un cordial saludo.
Diana Martín Yuste
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contenta con el trato recibido. Están muy bien organizados y el trabajo lo hacen perfecto.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Diana por la valoración que nos has dejado. Seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre el mejor servicio. ¡Te esperamos de nuevo!
Mario Garcia Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Mario, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si en el futuro tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Un saludo.
Manuel Pita-Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Manuel,Agradecemos sinceramente tu valoración y nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Un cordial saludo.
Rafael Palomo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato super bien por parte del comercial Ibai y el concesionario muy recomendable
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Rafael, Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional por parte de nuestro comercial Ibai. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Disfruta de tu experiencia con KIA - RAM Automoción!
paco paquito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Hola paco, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Yolanda Leal Faz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Yolanda, por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia.Nos alegra saber que has tenido una buena impresión de nuestro servicio. Sin embargo, si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a seguir creciendo y ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Esperamos verte pronto nuevamente.
Emilio Alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y muy buena atención. Tuve un problema con el coche en el que sonaba un ruido y me lo recibieron en el mismo día que llamé y al dia siguiente me lo resolvieron, mientras en otros kias me daban cita para dentro de una semana. Lo recomiendo
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Emilio, nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro servicio. Un saludo
MANUEL ALVAREZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Manuel. Nos alegra saber que tu experiencia con KIA - RAM Automoción ha sido tan positiva. Si en algún momento necesitas asistencia o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.
Olga Oller Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida con la atención de Carlos Ruiz, que ha hecho que la compra de un vehículo de ocasión en la distancia haya sido súper fácil de gestionar, atendiéndome siempre que lo he necesitado con cualquier duda y dándome confianza en cada paso que dábamos en la compra. Lo felicito. Muchas gracias.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Olga, por tus amables palabras. Nos alegra saber que Carlos pudo brindarte la atención y confianza necesarias durante la compra de tu vehículo de ocasión. Valoramos mucho la satisfacción de nuestros clientes y es gratificante saber que hicimos bien nuestro trabajo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
NHMAYA Hurtado Maya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me dieron cita, fui ese día a la hora indicada y todo muy muy bien me cojieron el coche sin esperas, El trato recibido de 10
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, NHMAYA. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que el proceso fue ágil y sin esperas. Valoramos mucho tu reconocimiento al trato recibido, ya que nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio de calidad. Esperamos verte pronto nuevamente.
Francisco Carrasco Cadalso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Gracias por las 5 estrellas Francisco, un cordial saludo.
Estefania Jalain Bravo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco compramos un coche nuevo en este concesionario. Nos atendió Ibai, muy atento y simpático. Nos dijo todas las opciones que teníamos y facilitó todas las gestiones desde el primer momento, pudiendo tramitar todo por teléfono/Whatsapp tras la primera visita, lo cual agradecemos debido a horarios laborales. En resumen, estamos encantados con el vehículo y con el trato recibido.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Estefanía, muchas gracias por esta valoración y comentario hacia nuestro compañero Ibai que sin duda se lo trasladaremos. Esperamos que disfruten mucho de su nuevo coche, quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Reciba un cordial saludo.
Pedro Segura
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención excepcional, reparación rápida
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias por su comentario y valoración Pedro, un saludo.
Luis Vega Durán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Kia Ram es un lugar que debes visitar si estás buscando un buen coche, una atención excelente y personalizada. Es el segundo coche que compramos allí. Gracias a Ibai por todo.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Luis, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en KIA - RAM Automoción y que este es tu segundo coche con nosotros. Agradecemos tus amables palabras sobre la atención personalizada que recibiste, especialmente de Ibai. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte pronto. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
Eva Mp
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Equipo muy bueno ,Miriam un encanto super eficiente, siempre es una buena experiencia , se adaptan con todo gusto a mis horarios , trabajo ok
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Eva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y, en especial, con Miriam. Es un placer poder adaptarnos a tus horarios y ofrecerte el mejor servicio posible. Agradecemos tu confianza y esperamos seguir superando tus expectativas en futuras visitas. ¡Saludos!
Silvia Tena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Hola Silvia, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Andrea .Figueroa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi coche con ellos recientemente. Tanto el trato como la profesionalidad han sido impecables. Te explican todo muy bien y están pendientes de todo. Quiero recalcar la atención de Ibai e Izan. Son excelentes profesionales y han hecho muy fácil todo el proceso de compra.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Agradecemos su comentario y la confianza en nosotros para la compra de su coche, Andrea. Ibai e Izan estarán encantados de saber que lograron facilitarle todo el proceso de compra. No dude en contactarnos si necesita cualquier cosa en el futuro. ¡Que disfrute de su nuevo vehículo! Un saludo.
Adelino Batista
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Adelino. Agradecemos sinceramente tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte pronto!
Chema Calero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Hola Chema, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Ricardo Arana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente por parte de Ibai, que resolvió todas nuestras dudas durante el proceso de compra
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Ricardo. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente por parte de Ibai y que pudo resolver todas tus dudas durante el proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando un servicio de calidad. ¡Esperamos verte pronto!
Jesus Moro Rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Jesús, Nos alegra saber que tu experiencia con KIA - RAM Automoción ha sido tan positiva. ¡Esperamos verte pronto!
Luis Moral
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Luis. La profesionalidad es uno de nuestros principales valores y nos esforzamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Fran melchor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increíble el trato y servicio de este concesionario, especialmente del comercial Ibai, que nos facilitó toda la información relevante al vehículo interesado y cuando llegó a casa, la realidad mejoró las expectativas.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
¡Muchas gracias por su reseña Fran! Nos alegra saber que su experiencia con nuestro concesionario y con Ibai fue tan positiva. Que el coche haya superado sus expectativas nos llena de orgullo, ya que trabajamos para brindar un servicio excepcional. Reciba un cordial saludo.
Francisco Javier Hernando
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Hola Francisco, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Nieves Sanchez sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Angel es muy amable y su trabajo lo hace muy bien hecho y con rapidez
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Nieves. Nos alegra saber que tu experiencia con Ángel ha sido tan positiva. Agradecemos tu reconocimiento y esperamos verte pronto para seguir brindándote el mejor servicio posible.
Fco Jesús Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, grandes y eficaces profesionales.Llevo cerca de 4 años utilizando sus servicios y encantado, mención especial para Ángel por su atención y profesionalidad.Sin duda seguiré utilizando sus servicios en Kia Ram.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Fco Jesús. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros durante estos cuatro años. Apreciamos tus amables palabras hacia nuestro equipo, especialmente a Ángel, quien siempre se esfuerza por brindar el mejor servicio. ¡Gracias por elegirnos!
SANDRA GUERRA MIELGO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Sandra, por tu valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que siempre estés satisfecha con nuestros servicios. ¡Te esperamos pronto!
Javi Peña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un Kia Sorento, la venta la ha realizado Carlos , estoy muy contento de todo el proceso e informacion recibida , por parte suya , solo falta la entrega, para disfrutar del coche .
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
¡Muchas gracias por su comentario Javi! Nos alegra saber que Carlos ha hecho que el proceso de compra haya sido satisfactorio y que le haya brindado toda la información necesaria. Estamos seguros de que disfrutará muchísimo de su nuevo Sorento una vez lo recibas. ¡Estamos aquí para cualquier cosa que necesite! Un saludo.
Sonia Lucini
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En octubre de 2024 compramos un Kia Sorento que acaban de entregarnos hace unos días. Todo el proceso de la compra, información del coche, la financiación ... la hemos realizado con Natalia. Quiero resaltar su profesionalidad, la excelente atención, amabilidad y ayuda que nos ha ido dando a lo largo de estos meses. Muy satisfechos, gracias por todo, Natalia. Sonia Lucini
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
¡Muchísimas gracias, Sonia, por su maravillosa reseña! Nos llena de satisfacción saber que Natalia pudo acompañarle durante todo el proceso y que está contenta con el servicio recibido. Trabajamos para brindar siempre la mejor experiencia, y es un placer saber que el resultado ha sido positivo. Disfrute mucho de su nuevo Kia Sorento, ¡un coche espectacular! 😊
Jose Caballero
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Jose, por tu valoración. Apreciamos que te hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una buena impresión, aunque nos gustaría saber más sobre cómo podemos mejorar y alcanzar esa máxima satisfacción que buscamos.Tu opinión es muy valiosa y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto!
Cescgun Cescgun
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Gracias por sus 5 estrellas, reciba un cordial saludo.
Clever Guerra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Gracias por su valoración, un cordial saludo Clever.
Paz Fernandez de Simon Ledesma
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Paz. Agradecemos tu valoración y el tiempo que has dedicado a compartir tu experiencia con nosotros. Si hay algún aspecto específico que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. Un cordial saludo.
Monica Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y excelente atención en todos los pasos para la revisión del coche, desde la petición de cita a la recogida del coche.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Monica, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva durante la revisión de tu coche. Valoramos mucho la amabilidad y atención en cada paso del proceso, y nos complace haber cumplido con tus expectativas. ¡Esperamos verte pronto!
PEPIÑO Eldelbar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Ibai excelente, muy amable en todo momento!!
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias por las 5 estrellas Pepiño, nos alegra leer reseñas como la suya. Nuestro equipo siempre está comprometido a ofrecer la mejor experiencia. ¡Esperamos volver a verle! Reciba un cordial saludo.
Miriam Calatayud
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Hola Miriam, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Raul
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tardaron mucho y encima me dan el coche con el mismo fallo. No son profesionales. No lo volveré a llevar nunca.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Estimado Raúl, lamentamos mucho leer la experiencia que tuvo y nos preocupa mucho saber que su visita no cumplió con sus expectativas. Por favor, póngase en contacto con nosotros directamente por correo a calidad@mosancar.com para que podamos revisar su caso y buscar una solución. Esperamos su correo, un cordial saludo.
diana sepulveda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Diana, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tu experiencia con KIA - RAM Automoción ha sido tan positiva. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Ignacio Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son un taller muy profesional y cumplidor. Puntualidad atención y dedicación. Gracias Ángel y Miriam
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Ignacio. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro taller. La puntualidad y la dedicación son aspectos que valoramos mucho, y tus palabras hacia Ángel y Miriam son un gran reconocimiento a su esfuerzo. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto!
Tuka Land Girl
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido muy bien. Mi coche es una edición limitada con una luna diferente y, a pesar de que tiene 9 años y era complicado encontrar la misma luna, lo han conseguido. Mil gracias.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
¡Muchas gracias por confiar en nosotros y por su comentario! Nos alegra saber que hemos podido cumplir con sus expectativas y resolver el reto de encontrar la luna específica para su coche de edición limitada. Nos esforzamos al máximo para brindar soluciones incluso en casos complicados. Reciba un cordial saludo.
Francisco Javier Pecci
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y atención al cleinte
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro trato y atención al cliente. Valoramos mucho tus comentarios y seguiremos trabajando para mantener este nivel de servicio. Un saludo.
Javier GUIJARRO MARTIN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Kia Sorento y lo recibí la semana pasada. No puedo estar mas contenta con el coche y en especial con Carlos mi vendedor, muy profesional,comprensivo y disponible en cualquier momento. Lo recomiendo.MIL GRACIAS.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
¡Muchísimas gracias por su reseña, Javier! 😊 Nos alegra saber que está contento con su nuevo Kia Sorento, un coche fantástico sin duda. Nos llena de orgullo que Carlos haya hecho que su experiencia sea tan positiva. Le trasladaremos sus amables palabras, seguro que le hacen mucha ilusión. ¡Disfruta de su Sorento y aquí estaremos para lo que necesite! Un saludo.
ignacio Andujar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Hola ignacio, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Luis del Toro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Hola Luis, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Alba Rodriguez Herrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Alba, por tu valoración tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. ¡Que tengas un excelente día!
Enrique Crespo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Enrique, por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Si hay algún aspecto en particular que crees que podríamos mejorar o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.
Octavio Infante
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. La atención y la información, genial
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Gracias Octavio por estas 5 estrellas, nos alegra saber que todo fue perfecto y que la atención e información estuvieron a la altura de sus expectativas. Reciba un cordial saludo.
Dayana Yorleth Romero Suarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Hola Dayana, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Enrique Yagues
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Enrique, por tu valoración positiva. Estamos aquí para ayudarte y esperamos verte pronto en KIA - RAM Automoción. Un saludo!
Beatriz R
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El proceso de compra, con Natalia, ha sido rápido y profesional. Recomendamos este concesionario oficial de Kia, con gran variedad de coches, y un buen precio, comparado con otros.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Beatriz, Nos alegra saber que tu experiencia de compra con Natalia ha sido rápida y profesional. Agradecemos tu recomendación y nos complace que hayas encontrado una buena variedad de coches a precios competitivos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo!
Emilio Matamorospalomo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, personal muy profesional
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias por su valoración, Emilio. Nos alegra saber que todo fue perfecto. Un cordial saludo
l c
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia con el concesionario y en concreto con Ibai ha sido un maravilla. Resolvió todas nuestras dudas y siempre ha estado pendiente. Finalmente hemos comprado nuestro nuevo coche con ellos y estamos muy contentos. 100% recomendable.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
¡Muchísimas gracias por su comentario! Nos alegra saber que Ibai pudo resolver todas sus dudas y que está contento con la experiencia en nuestro concesionario. Esperamos que disfrute muchísimo de su nuevo coche, y aquí estaremos siempre que nos necesite. ¡Un cordial saludo!
Félix F.D
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Kia XCeed en este concesionario y la verdad que hemos tenido mucha suerte al encontrarnos un comercial de 10 como Ibai. Ha sido todo muy sencillo y rápido. Ha estado pendiente en todo momento para cualquier duda o tramite. Concesionario y comercial recomendable al 100%. Gracias, Ibai.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
¡Muchísimas gracias por sus 5 estrellas Félix! Nos alegra saber que su experiencia con Ibai y la compra de su Kia XCeed fue tan positiva. Nos esforzamos para que todo sea sencillo y rápido, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir dando lo mejor. ¡Disfruta mucho de su nuevo coche! Reciba un cordial saludo.
Milagros Rivas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Hola Milagros, Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos que nos des otra oportunidad.
Blanca Hernández
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Gracias por su valoración Blanca, reciba un cordial saludo.
Yolanda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me trataron muy bien ,Natalia una vendedora excelente.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Yolanda, Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que recibiste un trato excepcional. Natalia es una gran profesional y siempre se esfuerza por ofrecer el mejor servicio. Agradecemos tu confianza en KIA - RAM Automoción y esperamos verte de nuevo pronto.
Carmen Atienza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y muy buenos profesionales
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Carmen, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Apreciamos tus amables palabras sobre nuestra atención y profesionalismo. Siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.
Beatriz Sánchez Cueto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias por estas 5 estrellas Beatriz, un saludo.
Rafael Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Rafael, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. Un cordial saludo.
Nuria Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Izan, ha hecho un trabajo estupendo :)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Nuria por su valoración y comentario hacia nuestro compañero Izan. Un cordial saludo.
Sandra Campos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Hola Sandra, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Samuel Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato desde hace más de 2 años. Angel y Miriam y todo el equipo de taller son excepcionales y cuidan con todo detalle de nuestro vehículo. Equipazo. Y que decir del equipo de ventas... con Ibai y Natalia es sencillísimo hacerse una idea de lo que los vehículos equipan, cual es la mejor opción y te asesoran en todo momento. Es un magnifico concesionario y taller, limpio, estructurado y bien iluminado. La mejor compra que pudimos hacer, el Niro de 2a generación hibrido, cochazo. Lo exprimiremos o renovaremos, todo se verá, pero sin duda confiaremos en este concesionario para el cambio, aunque nos pille en San Lorenzo de El Escorial, merece la pena confiar en ellos. Enhorabuena a todos!
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
¡Muchísimas gracias por sus amables palabras y por confiar en nosotros durante estos más de 2 años Samuel! Nos llena de orgullo saber que tanto Ángel y Miriam, del equipo de taller, como Ibai y Natalia en ventas, le han brindado una experiencia tan positiva. Cuando llegue el momento de renovarlo, estaremos encantados de ayudarlos nuevamente. Estamos a su disposición para lo que necesite, reciba un cordial saludo.
Jose Javier Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Gracias José Javier por su reseña, un cordial saludo.
BENI BRASERO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno,pues ha pasado 1año y 3meses desde la compra de mi xceed y la verdad que no puedo estar mas contento,muchas gracias a Ignacio y a todo el equipo de KiaRam
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Beni por su comentario y valoración, nos alegramos de que siga disfrutando de su Kia XCeed como el primer día. Quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un cordial saludo.
Andrés Salmerón López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y buen trabajo, Carlos el comercial que me ha atendido desde el principio hizo que comprarme el coche fuera más sencillo y rápido. Estoy muy satisfecho por la.rapidez en la entrega y por toda la atención recibida.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Andrés por su valoración.
Sergio Villaseca Rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Kia Sportage y fui atendido por Carlos Ruiz. Le agradezco profundamente el trato que ha tenido conmigo ya que quería un color en concreto y se preocupó de realizar la petición al único concesionario de España que lo tenía y además lo consiguió por lo que ha cumplido con creces mis expectativas. También valoro mucho que me ha tenido informado del proceso de entrega diariamente de forma que en cada momento he sabido cuál era el estado actual del pedido.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
¡Muchas gracias por compartir su experiencia Sergio! Nos alegra enormemente saber que Carlos Ruiz pudo cumplir con sus expectativas y consiguió exactamente el color que quería para su Kia Sportage. Su dedicación y compromiso durante todo el proceso reflejan los valores que buscamos en nuestro equipo. ¡Esperamos que disfrute muchísimo de su nuevo coche! No dude en contactarnos si necesita cualquier cosa. Un cordial saludo.
pitu Morante
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato del personal EXCELENTE. Especialmente MIRIAM de recepción
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Pitu por esta valoración, nos alegra mucho saber que el trato de nuestro personal, y en especial de Miriam, haya sido excelente. Estaremos aquí para cualquier cosa que necesite. Reciba un cordial saludo.
DUMPY
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Gracias por estas 5 estrellas, un cordial saludo.
Sheila Segovia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Después de meses dando vueltas a marcas y modelos nos decidimos por Kia Niro! Gracias Ibai por el acompañamiento, la cercanía, la profesionalidad y por darnos la confianza que necesitábamos para dar el paso! Sin duda todo un acierto de coche y de vendedor! Un abrazo!
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, Sheila! Nos alegra mucho saber que está satisfecha con su nuevo Kia Niro y también con el trato recibido por nuestro compañero Ibai. Esperamos que lo disfrute mucho y si necesita algo en el futuro, no dude en contar con nosotros. ¡Un abrazo de parte de todo el equipo y, por supuesto, de Ibai! 🙌
Alejandro Diego
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mucho tendría que mejorar la gestión de la garantía para que me compre un Kia en el futuro.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Gracias por compartir su opinión, Alejandro. Esperamos que en un futuro se puede replantear esa idea. Un cordial saludo.
Vicente Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que muy bien, trato muy atento ha todo relacionado con la compra de un vehículo y sobre todo muy rápido toda la gestión y entrega del vehículo ,muy recomendable.Muchas gracias por todo.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Vicente por tu valoración y comentarios, es un gran placer tener clientes como vosotros, disfrutar mucho de vuestro nuevo vehículo, :)
Pedro Clemente Flores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todos desde el vendedor Ibai hasta la entrega del vehículo fueron personas cercanas y muy profesionales, y educadas dando respuesta a las preguntas que surgían, me gustó mucho el equipo tan joven y tan bien preparados muchas gracias.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias por su comentario y valoración Pedro. Nos alegra saber que su experiencia ha sido positiva y que nuestro equipo joven y preparado haya cumplido con sus expectativas. Estamos aquí para cualquier otra cosa que necesite, un cordial saludo.
Eva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención recibida
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias por las 5 estrellas Eva, un cordial saludo.
Eva Maria Benito
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Necesitaba un coche y fui atendida por Ibai, una excelente persona ,vendedor, me dio un trato inmejorable y su atención y trato fue perfecta. Recomiendo este concesionario y en especial a Ibai. Gracias,un saludo.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias por su valoración Eva, nos alegra saber que Ibai le brindó una atención perfecta y un trato inmejorable. Nos enorgullece contar con profesionales tan dedicados en nuestro equipo, le trasladaremos su comentario que seguro que le alegrará leerlo. Estamos aquí para lo que necesite, un cordial saludo.
Maria S GP
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias por su valoración María, si hay algún aspecto en el que podamos mejorar para merecer las 5 estrellas, no dude en comentárnoslo. Un saludo.
Miguelelcrack10
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Gracias Miguel por sus 5 estrellas, un cordial saludo!!
Sonia Suarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El personal de RAM villalba es muy profesional y amable. Sobre todo Natalia
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Gracias por sus palabras hacia nuestro personal y sobre todo hacia Natalia, se lo comunicaremos. Un cordial saludo.
Agueda Villarreal Redhead
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super guay 😎
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Gracias por su reseña Águeda, un saludo!!!!😊
Dariana Andradez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención a sido muy profesional y bastante clara me explicaron todo con facilidad Angel Mirian me atendieron muy bien. Exceptuando una pequeña demora a la hora de entrega del coche todo ok. Lo recomiendo al 100%
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias, Dariana, nos alegra saber que recibiste una atención profesional y clara de parte de Ángel y Miriam. Apreciamos tu recomendación y entendemos que la demora en la entrega del coche puede ser frustrante. Estamos trabajando para mejorar este aspecto y garantizar una experiencia aún más fluida en el futuro. Gracias por tu comprensión y confianza en KIA - RAM Automoción.
Juan Antonio Leon Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Gracias por sus 5 estrellas Juan Antonio, reciba un cordial saludo.
Bateclas Bateclas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Hola Bateclas, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Eugenio Mañas de Mora
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato formidable y profesionalidad máxima.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias por su valoración Eugenio, reciba un cordial saludo.
Javier González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Hola Javier, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
raul valiente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio correcto, seriedad y puntualidad aunque siempre hay margen para mejorar
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias por sus 5 estrellas Raul, nos comprometemos a seguir mejorando cada día para ofrecerle una experiencia aún más satisfactoria. Reciba un cordial saludo.
Sonia Quintanilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Gracias por su valoración, un saludo Sonia.
jesus guerrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevabamos dos meses mirando coche y diferentes marcas, gracias a la atención que nos brindó Ibai nos decidimos por el Kia sportage de ocasión. El coche es una pasada y lo han entregado en la fecha que nos venía bien y han mirado hasta el último detalle para que el coche esté perfecto. Recomendable 100%.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias por su reseña y por confiar en nosotros, Jesús. Nos alegra que, tras su búsqueda, la atención de Ibai haya sido decisiva para elegir el Kia Sportage. Nos esforzamos para que cada detalle esté perfecto, asique, esperamos que disfrute mucho de su nuevo coche. Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite, un cordial saludo.
David .18
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito y producto mejor de lo esperado. Recomendaría sin duda
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
¡Muchas gracias por su reseña David! Nos enorgullece ofrecer una experiencia que merece ser recomendada. Estamos aquí para lo que necesite, reciba un cordial saludo.
juan carlos Morgal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Míriam y su trato fue excelente Me hicieron la revisión del coche, el trato fue muy bueno y cumplieron con el horario, también me explicaron detalladamente todo lo que se había realizado y los procesos a realizar
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias por su reseña, Juan Carlos. Nos alegra saber que Miriam le brindó una atención excelente y que el servicio cumplió con sus expectativas. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite, un saludo.
Luis Lagoa Quintana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y rapidez en la resolución de problemas.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias por su valoración Luis, reciba un cordial saludo.
Juan Pain
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención y profesionalidad por parte de Ibai e Izan han sido inmejorables. ¡Gracias a ambos!
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
¡Gracias por su reseña Juan! Nos alegra saber que Ibai e Izan le brindaron una atención y profesionalidad inmejorables. ¡Les trasladaremos sus palabras! Estamos aquí para cualquier otra cosa que necesite. ¡Gracias por confiar en KIA RAM!
Jose Manuel Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy bien y unos profesionales muy bien cualificados.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias por su valoración José Manuel, nos alegra saber que recibió un trato excelente y que nuestro equipo cumplió con sus expectativas. Un cordial saludo.
Juan Bautista Ferrandiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De 10, todo perfecto. Comunicación y gestión maravillosas. Muy contento con ellos
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
¡Gracias por su reseña Juan! Nos alegra mucho saber que su experiencia fue de 10. Nos esforzamos en ofrecer la mejor comunicación y gestión, y es un placer saber que quedó contento. Quedamos a su disposición para cualquier otra cosa que necesite, un cordial saludo.
Javier Casado Tirado
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Aviso a navegantes. Vaya por delante que el trato del personal fue amable y eficaz, seguramente lo mejor de Kia. Pero aunque no es responsabiidad de este concesionario, aviso para quien pueda interesar que la fórmula de financiar un coche con el BBVA a través de Kia para cancelar el prestamo a los seis meses y disfrutar así del descuento, no funciona, es un engaño por parte del BBVA y su compañía aseguradora. Cuando cancelas el préstamo NO te devuelven la parte no utilizada del seguro de vida. Perdiendo así el descuento aplicado. Además del exceso de trámites. Si puedes pagarlo al contado, hazlo, y si no, fináncialo por tus propios medios. Nunca con el BBVA. Compré mi Kia en Ram en el mes de enero, cancelé el prestamo el 25 de junio y aún no me han devuelto nada ni me saben decir cuando me lo devolverán.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Gracias por su comentario y por destacar el trato amable y eficaz de nuestro equipo, Javier. Lamentamos escuchar lo sucedido con el BBVA. Queremos aclarar que este tipo de financiamiento es gestionado directamente por la entidad financiera y no están bajo el control de KIA RAM. No obstante, comprendemos su frustración. Si necesita asistencia adicional, no dude en contactarnos. Un saludo.
Juana Maria García Neira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buscábamos un coche grande y cómodo, después de mirar varias marcas nos quedamos con nuestro Kia Sportage, super contentos. Gracias a Ibai por tu trato y amabilidad, todo super rápido. Si nos compramos otro coche , no dudaremos en volver a verte Ibai. Gracias
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
¡Nos alegra muchísimo saber que están disfrutando de su Kia Sportage, Juana María! Estamos encantados de que su experiencia en Kia Ram haya sido tan positiva. Gracias por confiar en nosotros, tanto Ibai como el resto del equipo estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un cordial saludo.
Elena Garrido García
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi coche lleva un mes en el taller por una avería que tienen que repararme estando en garantía. No me han conseguido ningún coche de sustitución de cortesía y estoy harta de escuchar que todo depende de la marca y que ellos no pueden hacer nada.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Lamentamos los inconvenientes que ha experimentado con la reparación de su vehículo, Elena. Queremos informarle que solicitamos la autorización y las piezas necesarias para la reparación el día 4, pero desafortunadamente, el envío de las mismas no depende de nosotros. Entendemos lo frustrante que puede ser la espera, le pedimos disculpas por esta situación y seguimos trabajando para agilizar la resolución lo antes posible. Apreciamos mucho su paciencia y estamos en contacto con la marca para acelerar el proceso. Un cordial saludo.
Antonio Guillén Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estábamos mirando varias marcas y caímos en Kia. Nos atendió Ibai que te da un trato maravilloso y honesto. Al final nos hemos quedado con un EV6 que, además, nos lo han dado en dos semanas o menos. Merece la pena venir a este concesionario sólo por el trato humano y la eficiencia en todos los trámites al comprar un coche.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Antonio por estas 5 estrellas, nos alegra saber que, tras comparar varias marcas, confió en Kia y en nuestro compañero Ibai. ¡Esperamos que disfrute mucho de su nuevo coche y estaremos encantados de atenderle cuando lo necesite! Un cordial saludo.
Juan Carlos Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato muy amables atentos y profesionales
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Estimado/a Juan Carlos Jimenez, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que hemos cumplido sus expectativas y que nuestro trato ha sido de su agrado. Esperamos seguir brindándole un servicio de alta calidad. Saludos cordiales, Repuestos Auto Motor Ram, S.A. de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA.
R. Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un taller ejemplar, trato perfecto, rápidos en solucionar problemas. Dar gracias en especial a Ángel Ortíz porque es un profesional como pocos. Totalmente recomendable
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
R. Alonso, nos alegra saber que su experiencia en nuestro taller ha sido positiva. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante saber que nuestro trabajo es apreciado. Le transmitiremos sus agradecimientos a Ángel Ortiz. Reciba un cordial saludo.
JMVillegas Villegas
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Compramos kia niro Electrico y Carlos Ruiz el comercial hizo todo el proceso de venta bastante bien. Solo decir que tenía en la mente otra marca. Pero al final cerramos con el hace unos días. Perfecto por Carlos. Ahora un tema de acabados que no me gusta nada. Mirar la foto del tapizado con cables electrico a la vista y nos comentaron que es así en ese modelo. Un coche de casi 40.000 euros no puede ser acabado así. Si es así que más sorpresas me voy a encontrar?e he equivocado de marca?
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Gracias por su reseña JM Villegas. Nos alegra saber que Carlos Ruiz le brindó un excelente servicio durante la compra. En cuanto a los cables que menciona, queremos aclarar que estos forman parte del sistema eléctrico del coche y están correctamente ubicados debajo de los asientos, que es su sitio designado. Entendemos que, al levantar la tapa del doble fondo, pueda resultar inesperado verlos, pero le aseguramos que están ahí por diseño y no afectan el rendimiento o la seguridad del vehículo ya que esa tapa no se abre con normalidad. Si necesita más información, no dude en contactar con nosotros. Un cordial saludo.
heiko _173
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He estado durante un tiempo buscando coche hasta que di con el este concesionario Kia, donde me llamaron al solicitar información via web y estuve guiado y asesorado por ibai, donde la atención ha sido muy buena, atento en todo momento y cumpliendo las expectativas y tiempos que se hablaron y el resultado ha sido muy bueno. Muchas gracias !!
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Heiko, muchas gracias por esta reseña que nos ha dejado. Nos alegra saber que, encontró en nuestro concesionario Kia Ram el lugar perfecto para adquirir un coche. Agradecemos sus palabras y su confianza en nuestro equipo. Si necesita cualquier otra cosa, no dude en contactarnos. Un cordial saludo.
Andrés Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He llevado el coche a revisión. Todo ha sido correcto. La atención prestada por Ángel Ortiz ha sido simplemente EXCELENTE. Trato cercano, explicaciones claras, empatia, educación... Gracias Ángel!!
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros Andrés! Nos alegra que destaque el trabajo de Ángel Ortiz y saber que la atención y el trato ha sido excelente. Quedamos a su disposición para cualquier otra duda que tenga, reciba un cordial saludo.
Juan Pablo Clemente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y muy competentes en su trabajo.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Juan Pablo, por tu valoración y comentarios. Esperamos poder avanzar y en un futuro contar con las 5 estrellas. Recibe un cordial saludo de parte de todo el equipo.
Begoña Laura Garrido Calleja
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos hemos comprado un coche este mes y nos atendió Ibai en el concesionario. La experiencia fue fantástica. Ibai fue increíblemente amable y conocedor, ayudándonos a encontrar el coche perfecto sin presiones. Su profesionalidad y atención hicieron que todo el proceso fuera sencillo y agradable. ¡Recomiendo Mosancar y a Ibai al 100%!
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Begoña, nos sabe cuanto nos alegra leer reseñas como la suya, le agradecemos sus palabras hacia nuestro compañero Ibai y se las trasladaremos que seguro que le harán ilusión. Esperamos que disfruten mucho de su coche!! Un cordial saludo.
Oscar Carrasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha ido perfecto en RAM, un trato maravilloso de Natalia y su equipo. Nos ayudaron con todo en la compra de nuestro coche. Su profesionalidad y amabilidad les hace candidatos para volver a confiar en ellos en la compra de futuros vehículos. Totalmemte recomendable.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Hola Oscar, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Grau Profesor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Kia stonic El coche de momento va bien. Me han atendido dos asesores comerciales muy competentes. Ibai ha sido rápido , atento y agradable. Izan es quien me hizo la prueba, la clase y la documentaciòn. Recomiendo este espacio por sus asesores, en el caso de Izan realmente excepcional. Con comerciales jóvenes, educados y preparados uno se siente còmodo. Enhorabuena Ibai y Izan. Hasta pronto
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias por estas 5 estrellas, nos alegra mucho ver reseñas como esta ya que apostamos y confiamos en el talento joven. Se esfuerzan por brindar una atención excepcional a nuestros clientes. Les transmitiremos sus felicitaciones, que seguramente los motivarán a seguir ofreciendo un servicio de alta calidad. Esperamos que disfrute mucho de su Kia Stonic, reciba un cordial saludo.
Jesús Tomás Molina Campos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El proceso de compra del auto ha sido muy fluido, a distancia vía telefónica, vivimos a más de 50 km. del concesionario. El contacto con el comercial ha sido muy cercano y proactivo para acelerar la compra, resolviendo cualquier etapa. Conocimos personalmente al comercial en el momento de la entrega del auto. Para cualquier gestión remota siempre es necesario asegurar la veracidad de la identidad de la persona con quién nos comunicamos. Se puede ser víctima de un fraude fácilmente.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Gracias Jesús Tomás por sus 5 estrellas, un saludo.
Antonio Flores Cordova
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Ibai, muy profesional
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Antonio por su valoración, un cordial saludo.
Dolors Rubio Abril
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Venimos desde Girona a buscar nuestro Kia Niro azul, el coche es una pasada pero sobre todo remarcar el trato recibido por parte del comercial, el Sr. Ibai, una excelente atención telefónica, por whatsapp i a nivel personal. Nos explicó a la perfección el funcionamiento del coche, con mucha profesionalidad y seriedad; cualquier duda que nos surgió e incluso después de la entrega, nos la ha resuelto al 100%. Así que estamos muy satisfechos y contentos con nuestro coche y por el trato recibido.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Lo primero darle la enhorabuena por la compra de su nuevo Kia Niro, ¡¡todo un acierto!! En Kia RAM nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y una atención personalizada a cada uno de nuestros clientes, sin importar la distancia. Nos alegra saber que Ibai le explicara todo con profesionalidad y seriedad. Le transmitiremos sus amables palabras, que seguro que lo apreciará mucho. Gracias por confiar en nosotros y por elegirnos para su compra, un cordial saludo.
Mauricio Lobato López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Hola Mauricio, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
E. Manrique
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y rápidos.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Gracias por sus 5 estrellas E. Manrique, un cordial saludo.
Luis Polo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable, tanto WALTER como NATALIA, eficacia y amabilidad en el trato. Un placer
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Luis por su comentario y valoración hacia nuestros compañeros Walter y Natalia, nos llena de alegría saber que has recibido una atención inmejorable. Un cordial saludo.
FRAN BLAZQUEZ CASTAÑO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Necesitábamos comprar coche urgente y en Kia disponían de un Sorento PHV para entrega inmediata. Ellos entendieron nuestra necesidad y se volcaron en gestionar la venta de manera rápida. Atención y rapidez excelente.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Fran por sus 5 estrellas, nos alegra saber que hemos podido cumplir con sus necesidades de manera rápida y eficiente. Gracias por confiar en nosotros y por elegir Kia Ram. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites, disfrute de su nuevo Sorento. Un cordial saludo.
Ada Feneque
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre un excelente servicio de calidad Muchas gracias
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Ada, agradecemos mucho sus palabras y valoramos su confianza en nosotros. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. Reciba un cordial saludo.
Anita C
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor experiencia que he tenido en mi vida comprando un coche ,gracias a Ibai mi hija no olvidara en su vida su 11 cumpleaños , son super atentos , amables y cualquier duda que surge la solucionan super rápido . Gracias por todo !
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Ana, nos emociona mucho leer que su experiencia en KIA RAM ha sido la mejor que ha tenido al comprar un coche. Es un honor para nosotros haber sido parte del cumpleaños de su hija y contribuir a hacer de ese momento algo inolvidable. Esperamos que disfrutéis mucho de vuestro nuevo coche, quedamos a vuestra disposición para cualquier cosa que necesitéis. Un cordial saludo.
Laura Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con la compra de mi KIA XCeed y sobretodo con la atención de Noelia. Desde el primer día me proporcionó todo tipo de asesoramiento en la compra de mi coche y en cuestión de dos semanas ya era mío !! Gracias a KIA y en especial a Noelia por su trabajo y dedicación antes, durante y después de la compra.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Laura por su reseña. Lo primero, darle la enhorabuena por la compra de su Kia XCeed, ha sido todo un acierto. Nos complace saber que está muy satisfecha con la compra y, especialmente, con la atención de Noelia. Quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesite, un saludo.
Daniel Gala
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que de los mejores concesionarios oficiales de la zona (Majadahonda, las rozas, etc) os lo puedo asegurar, tanto por trato como por precio en las revisiones. Si siguen así, seguiré recomendándolo y yendo
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Daniel por su reseña, nos alegra saber que consideras nuestro concesionario como uno de los mejores en la zona. Nos esforzamos por mantener altos estándares de calidad y servicio, y sus recomendaciones son la mejor recompensa. Estamos comprometidos a seguir ofreciendo experiencias positivas. Reciba un cordial saludo.
Ana Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Hola Ana, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Felix Murillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Hola Felix, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Pedro Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Hola Pedro, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Ángel Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Hola Ángel, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Las Tardes de Fa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Hola Las, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Guillermo Fernández de la Yeza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Gracias Guillermo por su reseña, un saludo.
jose luis calderon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Hola jose, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Pablo Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Hola Pablo, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Maria Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con las gestiones realizadas en el concesionario. El trato personal y las explicaciones inmejorables. Todo perfecto.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias María por su valoración, nos esforzamos por brindar un servicio excepcional, y sus palabras son un reconocimiento importante para nosotros. Reciba un cordial saludo.
Guillermo Fernández García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada y de calidad
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Guillermo por sus 5 estrellas, un cordial saludo.
Jonatan Velasco
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hemos estado esta mañana y después de 20 minutos esperando ningún comercial nos ha atendido. Estaban todos los comerciales en su mesa sin más clientes. No tendrán muchas ganas de vender. No lo recomiendo.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Estimado Jonatan, lamentamos la experiencia. En ocasiones a primera hora los clientes están atendidos por posventa y por no agobiar los compañeros han entendido que estaba en el taller. Discúlpenos y esperemos que podamos ayudarle en un futuro. Reciba un cordial saludo.
Vicente Palomo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Hola Vicente, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
RAFAEL SANCHEZ CLEMENTE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos con la atención que nos ha dedicado Ibai en la compra de nuestro coche KIA, asesorandonos en todo tipo de detalles de las distintas opciones que barajábamos para ayudarnos a tomar la mejor decisión. Un trato excelente que nos ha hecho muy cómoda la gestión, dejándonos la impresión de poder contar con su apoyo postventa a un nivel que supera el mero profesional.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Rafael por su valoración y comentario sobre nuestro compañero. Es reconfortante saber que Ibai no solo le asesoró en detalle sobre las opciones disponibles, sino que también le proporcionó un trato excelente. Nos alegra saber que ha percibido un nivel de apoyo postventa que va más allá de lo meramente profesional. Estamos comprometidos a ofrecer el mejor servicio en todas las fases de tu experiencia con nosotros. Reciba un cordial saludo.
Fernando Iglesias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días me entregaron mi kia proceed gt y no puedo estar más contento …Quería agradecer y dar las gracias al comercial Ibai que me atendió de principio a fin en el proceso de compra facilitándome siempre la información que le pedía. Si le tengo que dar una nota sería un 10 Muchas gracias por todo
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Fernando, muchas gracias por estas 5 estrellas. Nos alegra saber que está tan contento con su Kia Proceed GT. Es un placer para nosotros saber que el proceso de compra fue satisfactorio y que Ibai le proporcionó la información que necesitaba de manera efectiva. Transmitiremos sus agradecimientos a Ibai y nos enorgullece recibir una nota perfecta de 10. Estamos aquí para cualquier asistencia adicional que puedas necesitar en el futuro. Reciba un cordial saludo.
Leticia Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. No sientes que te estén forzando a comprar como en otros concesionarios. Ibai nos asesoró en la compra de nuestro nuevo coche. De momento todo genial
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Leticia, muchas gracias por sus 5 estrellas y por su comentario. Nos alegra saber que su experiencia fue positiva. Reciba un cordial saludo.
FRIEDAN ASSOCIATE
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Hola Friedan, lamentamos tu valoración, nos gustaría conocer en que hemos podido fallar para obtener una valoración tan negativa. Quedamos a tu disposición en calidad@mosancar.com donde estaremos encantados de evaluar tu caso. Recibe un cordial saludo.
Alvaro Martin Carabias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la compra un Kia XCeed, y un muy buen trato y atención por parte de Ibai, el vendedor con el que se ha realizado la compra-venta del vehículo. Cualquiera que esté interesado en comprarse un Kia, recomiendo ir a dicho concesionario.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Álvaro por su reseña, nos complace saber que está muy satisfecho con la compra de su Kia XCeed y agradecemos su feedback positivo sobre el trato y atención proporcionados por Ibai. Es genial recibir recomendaciones como la suya, y apreciamos que sugiera nuestro concesionario a aquellos interesados en adquirir un Kia. Reciba un cordial saludo.
Victor Olmedo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Simplemente me estafaron en este concesionario, espero que no os pase lo mismo. Quedáis avisados.
Sonia Serrano Resino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato recibido y el cariño con el que nos trataron, especialmente Ibai. Nos explicó todo perfectamente y nos ayudó en cualquier duda.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Sonia por su reseña, estamos aquí para proporcionar la mejor experiencia posible a nuestros clientes, y nos complace saber que hemos logrado cumplir con tus expectativas. Un cordial saludo.
Javi Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace dos meses aproximadamente que recibí mi coche. quería un KIA Xceed, a ser posible con pocos km, del 2022 y de color gris oscuro. Aquí donde vivo, en Castellón, ni más cerca, lo encontraba así que apareció la oportunidad de comprar uno semi nuevo en este concesionario. Nunca antes había comprado un vehículo sin verlo antes y la vedad estaba un poco asustado con el resultado. Pero a decir verdad, Natalia que fue la comercial que nos atendió desde el primer instante, fue amabilísima y muy atenta en todo el proceso. Eso nos tranquilizo bastante. Durante el mismo estuvimos en contacto siempre por Whatsapp y por teléfono contestándonos a todas y cada una de nuestras dudas y proporcionándonos toda información y documentos. El coche esta prácticamente nuevo y nos lo enviaron con grúa. Tuvimos un pequeño problema con la segunda llave que no la tenían y tardaba en llegar pero al final me ofrecieron la posibilidad de pedirla aquí en em concesionario de la zona y se hicieron cargo ellos de los gastos. En fin que a día de hoy estamos contentísimos con el resultado. Esperemos que el coche nos salga mejor que el anterior, un Peugeot (UNA VERDADERA RUINA...).
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Javi, nos complace saber que su experiencia con nosotros fue positiva en la adquisición de tu KIA Xceed. Es comprensible la preocupación al comprar un vehículo sin verlo previamente, y nos alegra que Natalia, le haya brindado tranquilidad. Nos disculpamos por la pequeña demora con la segunda llave, pero agradecemos su comprensión y estamos contentos de que se haya resuelto satisfactoriamente. Esperamos que disfrute al máximo de su KIA Xceed y que esta experiencia sea totalmente diferente a la anterior con tu Peugeot. Para cualquier cosa que necesite, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Reciba un cordial saludo.
Marta Quiza Pardo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia y servicio. La atención fue genial, especialmente explicándonos las diferencias de híbridos, que siempre nos ha supuesto un lío. Muchas gracias, Carlos, por tu tiempo y tu amabilidad!!!
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Marta por su valoración, estamos encantados de resolver cualquier duda que le pueda surgir a nuestros clientes. Quedamos a su disposición para lo que necesite. Reciba un gran saludo.
saida ferrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace ya casi un mes que compre mi Kia xceed y la verdad es que estoy encantada con el coche y con el trato de Natalia desde el primer momento que fui a pedir información sobre el coche, va como la seda y es precioso es mi primer coche y muy satisfecha de a ver elegido KIA. Un 10 a mi vendedora y a la marca y por supuesto a mi máquina😀😀
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Saida, muchas gracias por esta increíble reseña. Nos alegra mucho que haya quedado satisfecha con su Kia XCeed, ha sido una muy buena elección. Quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Reciba un cordial saludo.
ARhc
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Buenos días, lamentamos la valoración pero nos gustaría el motivo de su descontento. Quedamos a su disposición en el buzón calidad@ramautomocion.com donde estaremos encantados de atenderle. Reciba un cordial saludo.
Pablo Barrera Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido muy buena,como casi siempre pero el trato de Miriam y de sus compañeros ha sido superior,muchas gracias a todos.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Pablo por su reseña hacia nuestro equipo de Kia, quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo.
eduardo del rio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy simpático el vendedor, no explico todo de maravilla
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Eduardo por la valoración y comentario. Reciba un cordial saludo.
eugenio ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Gracias Eugenio por estas 5 estrellas, reciba un cordial saludo.
miguel angel rodriguez romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien el concesionario,los mejores precios en Kia,me atendió Ibai...muy bien por cierto...explica muy bien las características del coche y amable y atento durante el todo el tiempo... sobresaliente en general
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Miguel Ángel, muchas gracias por esta valoración y comentario hacia nuestro concesionario y nuestro compañero Ibai. Quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo.
JULIO MATAS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La pasada semana me compré un Kia Xceed en el concesionario Kia de Villalba RAM Automoción . El comercial que me atendió fue Ibai, y la verdad es que no puedo estar más contento con su servicio. Ibai fue muy amable y atento desde el primer momento. Me escuchó atentamente para entender mis necesidades y me ofreció los mejores consejos para elegir el coche adecuado. Además, fue muy paciente y comprensivo, incluso cuando tenía muchas dudas. El proceso de compra fue muy sencillo y rápido. Ibai se encargó de todo, desde la financiación hasta la entrega del coche. Siempre estuvo disponible para resolver cualquier duda o problema que pudiera surgir. En resumen, estoy muy satisfecho con la compra de mi Kia Xceed y, en gran parte, es gracias a Ibai. Es un comercial muy profesional, amable y atento, que se preocupa por ofrecer el mejor servicio posible a sus clientes. Detalles específicos: • Ibai fue muy profesional y competente. Me explicó con detalle las características del coche y me ayudó a comparar diferentes modelos. • Fue muy atento a mis necesidades y me ofreció soluciones personalizadas. • Fue muy paciente y comprensivo, incluso cuando tenía muchas dudas. • Se encargó de todo el proceso de compra, desde la financiación hasta la entrega del coche. Conclusión: Recomiendo encarecidamente a Ibai a cualquiera que esté pensando en comprar un coche Kia. Es un comercial excelente que hará que su experiencia de compra sea lo más agradable posible.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
¡Hola JULIO MATAS! Nos encanta escuchar que estás tan satisfecho con tu experiencia en RAM Automoción. En nombre de todo el equipo, muchas gracias por tu amable review. Nos alegra saber que Ibai ha sido tan profesional y competente, y que ha podido ofrecerte soluciones personalizadas para tus necesidades. Su paciencia y atención son un gran valor añadido para nuestros clientes. Estamos encantados de que hayas disfrutado del proceso de compra y de que estés feliz con tu nuevo Kia Xceed. ¡Que lo disfrutes mucho! Si necesitas algo más, no dudes en llamarnos al 918507767. ¡Un saludo de parte de todo el equipo de RAM Automoción! Repuestos Auto Motor Ram, S.A. de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA.
Javier Ardila Bonilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y profesionalidad a un precio razonable.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Javier por sus 5 estrellas. Un saludo.
R. G. Fuentes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de los comerciales.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Gracias Raquel por su valoración, reciba un cordial saludo
Eva María Cristobal Antón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace un mes que hemos adquirido un Kia Sportage y estamos muy contentos con la compra. Es muy confortable y cómodo, con un gran equipamiento y de muy fácil manejo. Queremos agradecer también la información y el trato recibido por Ibau, una persona muy dinámica, agradable y atenta.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Enhorabuena lo primero por la gran compra que han hecho porque es una gran elección. Y lo segundo, agradecerle esta valoración de 5 estrellas que sin duda, van para nuestro compañero Ibai. Un saludo.
C SM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente tuve el placer de comprar un Kia Niro, y no puedo dejar pasar la oportunidad de elogiar al increíble equipo de Kia, especialmente al comercial que me asistió en todo el proceso (Ibai). Desde el momento en que entré al concesionario, fue evidente que estaba en buenas manos. Él entendió exactamente lo que estaba buscando y supo responder a todas mis preguntas con claridad y precisión. No sólo me proporcionó toda la información relevante sobre el Kia Niro de una manera fácil de entender, sino que también se aseguró de que todos los aspectos de la venta se manejaran con eficiencia y profesionalismo. Además de su competencia profesional, su amabilidad y actitud positiva hicieron toda la diferencia. En cada interacción, mostró una genuina preocupación por mis necesidades y preferencias, lo que me hizo sentir valorado como cliente. Fue paciente, atento y siempre mostró una sonrisa, incluso cuando le bombardeaba con preguntas y solicitaba detalles adicionales. En una industria donde la presión y el estrés pueden ser la norma, fue refrescante encontrar a alguien que maneja su rol con tal gracia y facilidad. Su enfoque centrado en el cliente claramente refleja los altos estándares de Kia, y gracias a su excelente servicio, he salido no sólo con un coche nuevo, sino con la convicción de que he tomado la mejor decisión. Recomiendo a cualquiera que esté buscando un nuevo vehículo que visite este concesionario de Kia y experimente el mismo nivel de servicio excepcional que yo recibí. Gracias por hacer de la compra de mi nuevo Kia Niro una experiencia tan agradable y sin complicaciones. Gracias Ibai!!
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Agradecerle esta increíble reseña que nos ha dejado, sobre todo hacia nuestro compañero Ibai que sin duda, es un comercial que sabe entender lo que los clientes necesitan. Estamos seguros que le encantará leer esta reseña que le ha escrito. También darle la enhorabuena por la compra de su nuevo Kia Niro, esperamos que lo disfrute mucho. Quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Reciba un cordial saludo.
Yolanda Alvarez Solana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hemos formalizado la compra de un KIA Picanto. Espero que el coche tenga la misma excelencia que ha mostrado Ibai desde el minuto 1. Un comercial de Matrícula de Honor, buen trato, nos ha explicado todo fenomenal, dedicándonos todo el tiempo necesario. Hemos salido súper contentos con él. Un fenómeno 👏. Gracias, Ibai!
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Yolanda por esta valoración y por sus buenas palabras hacia nuestro compañero Ibai, se lo trasladaremos en seguida. Esperamos que disfrute de su Kia Picanto y quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un gran saludo.
Manuel Carlos González Granados
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido con ibai por su trato y profesionalidad y su trato
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Manuel Carlos por estas 5 estrellas. Un saludo.
Alb
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion y gestion (Ibai) en la compra del vehículo. Todo muy ágil y eficaz con el comercial Ibai, muy recomendable.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias por esas 5 estrellas, nos alegramos de que saliera satisfecha por la atención recibida por parte de nuestro compañero Ibai. Un saludo.
Patricia Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Hola Patricia, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Maria Cruz Molina Tirado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido un coche asesorados por Hassan. Estamos muy satisfechos con el trato recibido y su profesionalidad.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas Gracias María por su valoración y comentario hacia nuestro compañero Hassan. Nos alegramos de su satisfacción con el trato recibido. Un cordial saludo.
Francisco Javier Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy he llevado mi kia sportague a este concesionario porque recibí una carta que podría tener un defecto, me lo han diagnosticado y no ha sido necesario cambiar ninguna pieza según ellos. Les he comentado que los dos faros delanteros estaban deteriorados, el vehículo tiene 3 años y siempre en garaje, me dicen muy amablemente que no lo cubre la garantía y que se debe a agentes externos. Me parece muy poco tiempo para su deterioro. Es decir que según ellos la culpa la tengo yo y que me busque la vida. Poco serio.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Estimado Francisco, lamentamos la valoración y el comentario. Simplemente indicarle que nuestro servicio oficial está para ayudar a todos los clientes y no es quien indica si algo lo cubre o no la garantía. Es el fabricante junto con las condiciones de la misma quien lo determina. Quedamos a su disposición siempre que lo necesite. Reciba un cordial saludo.
Pablo Bermudo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención del personal de recepción y taller. Puedes curiosear los modelos de la exposición sin agobios.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Gracias por su valoración Pablo. Reciba un gran saludo
MARIA JOSE Narros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchísimas gracias a Natalia por toda su ayuda en la compra de mi Kia ceed. Su trato y profesionalidad ha sido de 10
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias MarÍa José por su valoración y comentario. Enhorabuena por la compra de su Kia Ceed, esperamos que lo disfrute. Un cordial saludo.
Elena Alina Martius
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que voy pero seguro no será la última. Encargue 2 válvulas de presión de neumáticos. Me identificaron nada más llegar y me atendieron en seguida. Equipó joven ,con don de gente, amable y pendiente en todo el momento. Recomiendo ir para vivir una experiencia única . Muchas gracias.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Elena por su comentario. Nos alegramos de que saliera satisfecha con el trato recibido, trabajamos día a día para mejorar y comentarios así, nos ayudan mucho. Reciba un gran saludo.
Concepción Garrido Herrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El agente comercial que me atendió en toda la operación de compra es de " matrícula de honor". Su profesionalidad al explicar de forma muy didáctica las múltiples aplicaciones del vehículo, junto a su disponibilidad y cortesía en el trato han hecho que mi experiencia con esta empresa haya sido estupenda. El agente que me atendió en todo el proceso fue Ibai , un gran "activo" para esta empresa.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias por esas 5 estrellas Concepción. Nos alegramos de que quedara satisfecha con el trato recibido por parte de nuestro compañero Ibai. Quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Reciba un cordial saludo.
Alex Campos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
¿Sabes ese sitio al que entras buscando un coche y sales con uno debajo del brazo? Pues así es RAM - Kia. Entras pensando en cambiar de coche, pero no estando seguro de si te convencerá alguno de Kia, y sales completamente convencido. Kevin, el comercial que me atendió, no solo es majo y cercano, sino que se preocupa por saber lo que necesitas. No intentando venderte algo superior solo por vender. Sabe de coches, y te lo explica todo fenomenal. ¿Quieres probar un coche y no hay niguno disponible? Pues el jefe te deja el suyo, para que te convenzas del todo. Kia es una gran marca, y da muchísimas facilidades. Sin duda alguna merece la pena la visita.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias por sus palabras hacia nuestro compañero Kevin y hacia nuestro concesionario, siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y ajustarnos a las necesidades de cada cliente. Estaremos encantados de volver a verle en otra ocasión. Un cordial saludo.
David García Baltar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato exquisito por parte de Natalia. Su interés y profesionalidad en su trabajo nos ayudaron mucho. Ahora tenemos un Kia ceed con el que estamos contentísimos. Lo recomiendo 100%.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias David por su comentario hacia nuestra compañera Natalia, esperamos que disfrute mucho de su nuevo Kia Ceed. Quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un cordial saludo.
domingo otero de nulas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Domingo por su valoración y comentario. Reciba un saludo cordial
ISABEL ALVAREZ LOPEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
de 10 le damos un 20. un placer Ibai desde Lugo.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Isabel por su valoración. Un cordial saludo.
Mario Rodriguez Cubero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, hemos comprado un Kia Stonic recientemente, desde que entramos por la puerta del concesionario el trato por parte del comercial Ibai Borregón fue exquisito, una persona joven con trato muy afable que te explica las cosas como realmente son, nos ha informado de cada detalle y nos ha solucionado todas las dudas. Buscábamos un tipo de coche muy concreto con un presupuesto ajustado y él en todo momento se ciñó a estas características. Se nos entregó el coche en el plazo y modo que nos había dicho Ibai y nos explicó todas las características, ojalá hubiera más comerciales como él, sincero, respetuoso, cercano y con ganas de satisfacer al cliente. Un 10.¡Muchas gracias Ibai! Mario y Eva.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Mario por esas 5 estrellas, se lo trasladaremos a nuestro compañero Ibai. Nos alegramos de que quedara satisfecho durante todo el proceso de compra, ¡esperamos que disfrutéis de vuestro nuevo Stonic! Un gran saludo.
Alejandro Garrán
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Hola Alejandro, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Carolina Sandoval
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Había oído hablar muy bien de este consecionario en concreto. La asesora comercial, Natalia Alonso, ha sido muy amable, y me informó de todas las opciones. Recomiendo tanto el consecionario, como a la asesora comercial!!
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Carolina por tu valoración y comentarios, agradecemos de corazón tus palabras, trasladamos el mensaje a Natalia que seguro le hará mucha ilusión. Seguiremos trabajando en mejorar continuamente para cubrir las expectativas de todos los clientes, reciba un cordial saludo.
B Documentos
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Buenas tardes, lamentamos la valoración pero nos gustaría el motivo de su descontento. Quedamos a su disposición en el buzón calidad@mosancar.com donde estaremos encantados de atenderle. Reciba un cordial saludo.
Santiago Apilluelo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son eficientes, amables, cordiales, y te asesoran bien, no para sacarte los cuartos. Nos hacen el mantenimiento de 2 coches sin problema. Y la única vez que he tenido que acudir a ellos por un imprevisto, me lo han solucionado en el momento. Un servicio oficial muy recomendable.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Santiago por su comentario, nos alegra enormemente su satisfacción con nuestro servicio. Quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un cordial saludo.
carlos golo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
A finales del mes de marzo compré un Stonic con unos 36.000km. Hasta el momento de la compra todo perfecto. Cuando lo recojo compruebo que hace mucho ruido al frenar yendo marcha atrás. Tras idas y venidas al taller me cambian discos y pastillas traseros. Sigo usando el coche y cada vez da más tirones al salir en primera. Dado que ya había perdido mucho tiempo con el tema del ruido anterior en el taller del concesionario, opto por llevar el coche a otro taller KIA. Después de revisarlo me llaman para decirme que tienen que desmontar la caja de cambios para acceder al embrague, tras lo que deciden cambiar el kit completo de embrague, no solo el disco, todo cubierto por la garantía. Sorprendente tratándose de un coche teóricamente revisado antes de su entrega y con solo 36.000km de uso. Llamo al concesionario para comentarlo y su respuesta es que ponga una reclamación. Para empezar, esta mala calificación.
Andrea Corredor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandísimo trato por parte del comercial Kevin. Un trato excelente desde el principio, al preguntarle por presupuestos, hasta el final del proceso de compra. Al igual que todo su equipo y los trabajadores de Kia RAM automoción.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Andrea por su comentario hacia nuestros compañeros. Trabajamos día a día para mejorar nuestros servicios y nos alegra mucho su satisfacción. Un cordial saludo.
Jesús Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como he dicho en otras ocasiones a las empresas las hacen las personas que trabajan e ellas, sin importar su dimensión ni su nombre, ya que quien te atiende no es la empresa sino una persona como tú. En mi caso tengo que estar agradecido por haber contactado con Kevin, comercial de esta empresa, por su profesionalidad, eficacia y excelente trato. Gracias a él he dispuesto de un coche en apenas 4 días laborables y con sólo una visita presencial para recoger el vehículo. Está clarísimo que me ha fidelizado a RAM por la que estimo como una gran labor hacia mí, de cuyos resultados estoy altamente satisfecho. Muchísimas gracias Kevin.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Jesús por esas 5 estrellas y por el comentario hacia nuestro compañero Kevin, le trasladaremos su satisfacción por la atención recibida. Esperamos que disfrute mucho de su vehículo y quedamos totalmente a su disposición para lo que pueda necesitar. Un cordial saludo.
Carlos Roman
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un automóvil y el servicio comercial, en éste caso Natalia, ha sido impecable. Una amabilidad extraordinaria. Nos ha solventado absolutamente todas las dudas y hemos acabado encantados con la compra. Muchísimas gracias !!!
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Carlos por su valoración y comentario hacia nuestra compañera Natalia. Quedamos totalmente a su disposición para lo que nos pueda necesitar. Un cordial saludo.
Manu San Julian
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Aviso!!! Este concesionario vende coches con precintos de embargo, es decir, embargados! En mi caso el coche se compró en 2021 y el embargo venía de 2020, y me he enterado que tenian unos cuantos coches mas asi. Iros a otro concesionario si no queréis problemas, ya que en mi caso, he estado 2 semanas sin coche ,parado, y no me han dado ni un coche de sustitución, me he tenido que buscar la vida.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Estimado Manu, lamentamos tu valoración y comentario. Informamos que es imposible transferir un coche embargado, el problema fue de la administración pública que resolvió la situación en el momento que nos diste parte de la incidencia. Estos vehículos pertenecían al anterior concesionario de Collado Villalba en situacion de concurso de acreedores pero que al comprar nosotros debieron levantar ya que de lo contrario no hubiéramos podido ponerlo a su nombre. Entendemos su disgusto, pero el error no fue nuestro. Reciba un cordial saludo.
rocio zelvel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo al 100x100 por el trato, amabilidad y el estar muy pendiente en lo que quieres,si tendría que recomendar no dudaría en hacerlo,sobre todo en mi agente comercial,Luis
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Rocío por su comentario y recomendación de nuestro compañero Luis. Un cordial saludo.
estela garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención estupenda. Rapidez y eficacia en todos los trámites. Gracias a la comercial Natalia por su atención. Encantados con KIA!!
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Estela, muchas gracias por su valoración y comentario hacia nuestra compañera Natalia. Quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. Un saludo.
Angel de la Hoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer día que entre para comprar un coche, todo han sido facilidades, el vendedor, Ibai, de lo más atento y educado. En todo momento de la espera de la entrega me ha mantenido informado. Después de la entrega, cualquier duda que me surge me la resuelve con amabilidad. Un crack de vendedor o bueno como deberían ser todos.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Ángel por este comentario hacia nuestro compañero Ibai. Seguimos en contacto para cualquier duda. Un cordial saludo.
VIC PALSANZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento Kevin me asesoró acerca de los diferentes motores y terminaciones del Kia Sportage, para elegir mejor. Muy amable en todo momento me explicó perfectamente el coche cuando lo condujimos. Es un asesor de 10. Felicidades a RAM Automoción por tener personal tan eficaz, profesional y amable.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias por su comentario, seguro que nuestro compañero Kevin agradece sus palabras. Reciba un gran saludo.
Florentina Tudor
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pasan directamente de los clientes.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Buenas tardes Florentina, lamentamos la valoración pero nos gustaría el motivo de su descontento. quedamos a su disposición en el buzón calidad@mosancar.com donde estaremos encantados de atenderle. Reciba un cordial saludo.
Viajera R
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sacamos la Kia Sportage híbrida 2023, increíble atención de Natalia, excelente servicio desde el día1 hasta después de comprarla siempre asiste ante cualquier duda o situación. 100% recomendados
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Nos alegra mucho este comentario hacia nuestra compañera Natalia, sin duda le trasladaremos su gran trabajo. Muchas gracias por confiar en nosotros, quedamos a su disposición. Un saludo
Jesus Nieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy serios y rápidos
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Gracias Jesús por valoración. Un cordial saludo.
santiago sanchez jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención e información directa
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Gracias Santiago por esas 5 estrellas. Un saludo cordial
Juan Malpar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos un 10
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Juan por tu valoración, recibe un cordial saludo.
Jesús Bernad
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Para la compra de un Kia Sportage híbrido enchufable he mirado bastantes concesionarios, pero una buena oferta y sobre todo, el trato recibido me ha hecho decidirme por por este. Desde el principio hasta la entrega del coche, el comercial que me ha atendido, Ibai, me ha ayudado en todo, siendo cercano, atento y siembre ha estado pendiente de todas las dudas que he podido tener, es lo que desearías encontrarte cuando tienes que hacer una compra así. Para el que esté interesado en este modelo, el concesionario dispone uno para probarlo, cosa que recomiendo, porque para los que venimos de un coche que no es eléctrico, es un gran cambio. Concesionario recomendable cien por cien.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Jesús por esas 5 estrellas que sin duda van para nuestro compañero Ibai, el que ha puesto todo su empeño y profesionalidad hacia sus clientes. Quedamos totalmente a su disposición para lo que pueda necesitar. Un gran saludo de todo nuestro equipo.
I. A. R. C.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos recibido un trato exquisito por parte de Gonzalo. Con diferencia, el comercial que mejor nos ha atendido comparado con los otros concesionarios visitados. Nos ha facilitado toda la información posible y ha sido la amabilidad personificada. Nos ha recomendado el vehículo que mejor se adaptaba a nuestras necesidades; a buen seguro que volveremos por allí para el próximo cambio de vehículo.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Iván nos enorgullece mucho su valoración y el gran comentario hacia nuestro compañero Gonzalo, sin duda se lo trasmitiremos que seguro le alegrará. Reciba un gran saludo
Mercedes Albusac
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es mi primera experiencia con la marca Kia y tengo que decir que estoy muy satisfecho con el coche en sí y con este concesionario. Después de conducir el nuevo coche las primeras semanas, puedo decir que ha sido una buena elección que ha superado mis expectativas y esto en gran parte a Ibai, nuestro contacto en el concesionario. Ibai supo escuchar lo que estaba buscando y ayudarnos en todo momento en el proceso de compra. Al ser mi primer coche automático, tenía ciertas reservas y él, con paciencia, información y la pasión que transmite, nos quitó esos miedos después de la primera visita. Aparte de su amabilidad, se percibe que es una persona honesta que inspira confianza y además es un gran profesional pese a su juventud, que conoce muy bien el coche. Una experiencia superior que recomiendo. Patrick
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Patrick por su valoración, cuidamos cada detalle para ofrecer los mejores servicios a nuestros clientes. Esperamos que esté disfrutando de su coche. Un cordial saludo de todo nuestro equipo.
Jose Angel Cavallin Calanche
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelentes instalaciones aunque las vi desde afuera porque no he podido nunca entrar siempre llego cerrando ! :)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Jose Angel por esta valoración. Nuestro horario comercial es de lunes a viernes de 10:00h a 14:00h y de 16:00h a 20:00h, y los sábados de 10:00h a 14:00h. Estaremos encantados de verle en nuestras instalaciones. Un saludo!
JUAN PABLO ORTEGA DE LUCIO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi agradecimiento a Ram automoción por el trato recibido en especial por Ibai Borregon durante el proceso de compra de mi nuevo Kia Sportage con el que llevo tres días y estoy muy contento. Lo recomendaré.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Juan Pablo por esta gran valoración, se lo trasladamos a nuestro compañero Ibai que seguro le alegrará. Enhorabuena por su compra y a disfrutarlo. Un saludo
CRC Flores
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo una semana con mi nuevo kia sportage GT line y estoy más que satisfecho con la compra. El coche es increibe, de momento estoy acostumbrándome ya que tiene muchas cosas, pero cada día estoy más encantado con el ya por dentro y por fuera es una pasada, nada que envidiar a marcas top. Dar las gracias a Ibai el comercial que me atendió ya que me explico todo muy bien desde el principio y estuvo siempre pendiente de todos los detalles hasta la entrega del vehiculo, así que mi 10 para el. Les ánimo a contactarlo si estan interesados en un coche, no se arrepentiran.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Carlos, nos alegra mucho su valoración y comentario. Sin duda, se la trasladaremos a nuestro compañero Ibai que seguro le alegrará mucho. Esperemos que disfrute mucho de su nuevo Kia y quedamos totalmente a su disposición. Reciba un saludo de todo el equipo.
Chema pliego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio donde tratan a tu vehículo como se merece ,con rapidez y limpieza.El personal muy amable, atento y profesional . Recomendable para tu Kia.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias por esta valoración Chema, sin duda trabajamos día a día para ofrecer el mejor de los servicios. Un saludo.
Pilar Ibáñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato y la gestión para la compra de mi coche ha sido estupendo
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Gracias Pilar por su valoración. Esperamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo. Un saludo de todo nuestro equipo.
Alex Iturmendi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Gracias por su valoración.
cesareo de la calle romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola! He comprado mi coche aquí, y tu me atendió Ibai, con mucha profesionalidad y atención, y me explicó todo detalladamente, estoy muy satisfecho! Un saludo!
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
¡Enhorabuena por la compra de su nuevo vehículo Cesareo! Que lo disfrute mucho y quedamos totalmente a su disponibilidad. Un gran saludo.
manuel grande
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Gracias Manuel por su valoración.
VICTOR RIVAS
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes. Desde hace casi un año estoy esperando una pieza de repuesto de mi Kia Sportage (una cámara relacionada con tres servicios de ayuda a la conducción) y despues de ponerme en contacto con ellos y con el servicio de atención al cliente, a fecha de hoy siguen dando fechas de entrega que nunca se cumplen. El próximo coche que compre no será un Kia, independientemente de la respectiva denuncia en consumo y de las respectivas acciones legales que realice.
Israel Ramirez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer mismo nos entregaron nuestro nuevo Kia Niro HEV, una excelente compra, funciona todo perfectamente. Agradecer sobretodo la ayuda y profesionalidad en todo el proceso de compra y entrega del comercial Ibai, gran persona y excelente trabajador, pendiente en todo momento de los detalles. Una maravillosa atención.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Gracias Israel por su valoración. Nos alegra mucho el comentario hacia nuestro compañero Ibai. ¡A disfrutar de su nuevo Kia Niro! Un saludo.
Carlos Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente tuve la oportunidad de comprar un Kia Xceed y debo decir que mi experiencia fue absolutamente positiva en todos los sentidos. Desde el momento en que entre al concesionario y cuando me fui, me sentí bienvenido y atendido de manera excepcional por Natalia. Sin duda lo recomiendo 100% tanto el concesionario como el taller.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Carlos por su valoración y por confiar en nosotros, esperamos que esté disfrutando de su Kia XCeed. Un cordial saludo.
Ignacio San Vicente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta semana he comprado un Kia Picanto y fui atendido por Ibai Borregón, cuyo asesoramiento ha sido fundamental y cercano en todo momento. Desde la reunión inicial hasta la entrega del vehículo me ha ido informando de cada novedad y movimiento, muy comprometido con hacer un buen trabajo y con enorme amabilidad, estoy convencido de que excediendo incluso su horario laboral para atendernos. Sus explicaciones iniciales sobre el funcionamiento del coche, además, han sido de gran ayuda gracias a su claridad y precisión.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Ignacio por su comentario hacia nuestro compañero Ibai. Le agradecemos la confianza depositada en nosotros y esperamos que esté disfrutando mucho de su nuevo vehículo. Un cordial saludo.
Patricia Luengo Pierrard
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Kia e-Niro en el concesionario RAM de Villalba. Nos ha acompañado en todo el proceso Ibai, en todo momento tuvo un trato cercano, amable y muy profesional. Todo el proceso ha sido más fácil gracias a él. Y en la entrega tuvo la paciencia de explicarnos de una forma sencilla todas las funciones del coche. Muy contentas. Recomendamos el concesionario y por supuesto la eficiencia y profesionalidad de Ibai. Muchas gracias
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Patricia por su valoración y comentario hacia nuestro compañero Ibai, sin duda le trasladaremos toda su satisfacción. Disfrute mucho de su nuevo vehículo y reciba un gran saludo de nuestro equipo.
Jose Manuel
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El jueves, 4 de mayo, estuvimos, mi mujer y yo en el concesionario KIA de Collado Villalba, para solicitar un presupuesto para Renting de algunos modelos. Nos atendió una señorita, con desgana, nos enseñó un vehículo por dentro, le costó mostrarnos el maletero, así como mostrarnos algún otro modelo más. Añadir que ese día estuvimos en todos los concesionarios de Villalba, en todos nos atendieron con ganas, profesionalidad y amabilidad, y de todos ellos nos llevamos ofertas impresas en papel para que pudiésemos hacer una valoración pormenorizada de la oferta,. Sin embargo, la señorita de KIA ni se molestó en darnos información impresa del Renting de los vehículos que nos pudiesen interesar. Ya por la tarde acudimos a otros concesionarios fuera de Villalba y en todos amabilidad y por supuesto nos imprimieron la información pertinente del modelo o modelos de los que mostrábamos interés. Fruto de esta información nos hemos decidido por un vehículo en Renting, ni que decir tiene que no es KIA, dado que la señorita ni se digno en darnos las ofertas. Que pena KIA y que suerte tuvimos con el resto de comerciales de otras marcas.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Estimado José Manuel, lamentamos la experiencia. Agradecemos su comentario constructivo, evidentemente no queremos darle una excusa pero como usted comprenderá los seres humanos no somos máquinas y no todas las personas nos encontramos al 100 por 100 de manera permanente, sólo indicarle que nuestra compañera es una gran profesional con muchos años de experiencia donde probablemente por algún problema informático no pudo ofrecerles la documentación que ustedes requerían, evidentemente nuestro trabajo es satisfacer a nuestros clientes aunque por desgracia no podamos conseguirlo siempre. Agradecemos los comentarios positivos de nuestros compañeros del resto de concesionarios de la zona y esperamos que disfruten de su nuevo renting. Reciban un cordial saludo.
Ivan Petrov
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Estimado Ivan, lamentamos su valoración. Nos gustaría saber lo ocurrido para haber tenido una mala experiencia en nuestro centro, quedamos a su disposición en calidad@mosancar.com para intentar resolver cualquier problema o malentendido. Muchas gracias, un saludo.
Carlos Sanchez Pinilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El pasado viernes nos entregaron un KIA Sportage a través del servicio Renting de la marca. Desde el inicio estuvimos acompañados en todo momento por Ibai, un comercial joven pero con una gran proyección de futuro. Muy agradecidos por el trato cordial y la profesionalidad con que nos atendió.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Carlos por su valoración y comentarios. Nuestro compañero Ibai estará muy contento de haber recibido esta valoración, reciban un cordial saludo de parte de todo el equipo.
Roberto Magro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda un gran concesionario en la Comunidad de Madrid y un 10 para Ibai, el vendedor que me atendió y me explicó perfectamente tanto el Niro como el Sportage. Amabilidad, atención y sorprendido por el gran tato de este joven vendedor al que le auguro un gran futuro como comercial. Gracias por tus explicaciones y recomendaciones, eres un gran profesional.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Roberto por su valoración y comentarios. No podemos estar mas de acuerdo con usted en lo que refiere a nuestro compañero Ibai, trasladamos su mensaje a nuestro compañero que seguro se sentirá muy agradecido. Reciba un cordial saludo de parte de todo el equipo.
Silvia Páramo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido excelente, el trato y la profesionalidad que nos ha dado Ibai, muy atento a los detalles que estábamos buscando, es muy profesional, solo puedo decir que en menos de 1 semana hemos recibido el coche que buscábamos. Explica todos los detalles con esmero y se involucra con el cliente al máximo. Solo tengo palabras de agradecimiento hacia él. Si en un futuro tuviese que comprar otro coche, sin dudar volvería. Gracias Ibai por haberme mantenido informada en todo momento. Silvia
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Silvia por esta valoración, le trasladaremos este comentario tan bueno a nuestro compañero Ibai. Un saludo y que disfrute mucho su coche nuevo!
Liliana Conte Nosiglia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El proceso de compra del automovil a sido estupendo, estando siempre informado por el comercial, tanto del plazo como la informacion relativa del automovil hasta la entrega. La atencion de Ibai Borregon fue excepcional. Un saludo Liliana y Francisco
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Liliana y Francisco, gracias por vuestra valoración, esperamos que disfrutéis muchísimo de la compra. Quedamos totalmente a vuestra disposición. Un saludo de todo nuestro equipo.
J H
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi nombre es J. A. Herrero, y vivo en Cercedilla. Mi experiencia con Kia de Villalba ha sido excelente. Me han hecho la mejor tasación (con diferencia) de mi coche, que sirve de pago parial por el coche que he comprado (un Kia Stonic de gama media). Después de haber dejado ya la señal me llamaron para decirme que había una promoción y que me daban el primer año de seguro a todo riesgo gratis y sin franquicia, total nada! Eso además de los SIETE años de garantía con que viene el coche. MUY SEGURA de la calidad de sus coches tiene que estar una empresa para dar ni más ni menos que siete años de garantía. Por si fuera poco, para más comodidad, Kia tiene taller propio en Villalba. La persona con la que he tratado se llama Natalia -- amable, encantadora, profesional a tope y super paciente con mis muchas dudas y preguntas. Brevemente traté con otro chico joven que estaba también allí en la oficina y parecía una persona igualmente amable y encantadora. Natalia parecía en todo momento interesada en darme la mejor oferta posible, pero siempre siendo super clara en todos los aspectos. Antes de ir a Kia en Villalba, había ido a otros concesionarios. Todos amables, pero en algunos se veía que lo que querían era vender a toda costa y convencerte rápido. Tratando con Natalia no sentí ninguna presión. Fui a a la Kia de Villalba porque había visto un Stonic que me gustó mucho por el color (amarillo y negro el techo). Resulta que ese no lo tenían disponible ni sabían cuando llegaría, pero el trato, el feeling y la oferta me dejaron poca duda y compré un Stonic, aunque de otro color. La oferta y el trato que recibles son lo mejor de lo mejor. El coche ha llegado exactamente en el plazo que me dijeron (mes y medio). Han tenido además otros gestos super amables y considerados conmigo en los que no voy a extenderme aquí, que hace que se emrezcan no cinco sino diez estrellas. Quiero dejar claro que yo ni conocía a la gente de ese concesionario Kia, ni conocía a nadie que hubiera estado allí antes o que les conociera a ellos. Me presenté allí como un cliente cien por cien nuevo y desconocido, y mi experiencia ha sido magnífica, increíble.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Gracias por este comentario y sus 5 estrellas, valoramos mucho la experiencia de nuestros clientes ya que trabajamos día a día para poder ofrecer el mejor de nuestros servicios. Sin duda, se lo trasladaremos a nuestra compañera Natalia que seguro le alegrará mucho. Quedamos totalmente a su disposición y esperamos que disfrute de su nuevo Kia. Reciba un gran saludo.
Beatriz Casado Hervás
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario para la compra de coche Su comercial Ibai nos mantuvo informados en todo momento y nos facilitó los trámites así como la explicación del uso del vehículo Repetiremos
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Gracias Beatriz por esas 5 estrellas. Agradecemos el comentario hacia nuestro compañero Ibai. Un saludo
Nacho Herranz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos hemos comprado el coche aquí y la verdad que estamos encantados. Nuestro comercial Ibai, muy atento y siempre pendiente de todo lo que necesitábamos. Sin duda 100% recomendable si estás interesado en comprar un KIA en Madrid. Gracias a todo el equipo por el trato y el servicio prestado!
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Nacho por su valoración. Agradecemos su confianza en nosotros y quedamos totalmente a su disposición para lo que pueda necesitar. Reciba un saludo de nuestro equipo.
Carlos Alberto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola He recogido hoy mi segundo Kia Niro, en total es el cuarto Kia que tengo. Mi agradecimiento a Ibai que me ha atendido estupendamente, muy joven pero buen profesional. Gracias Ibai. Solo deseo que este Niro resulte tan bueno como el anterior. Saludos y gracias
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Carlos muchisimas gracias por su valoración y comentario hacia nuestro compañero Ibai. Se lo trasladaremos y seguro le alegrará. Reciba un gran saludo.
S. B.P.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Gracias por su valoración. Un saludo cordial
Ben D
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Ben por su valoración, nuestro compromiso es seguir adelante y mejorar todos los aspectos necesarios para alcanzar las 5 estrellas, reciba un cordial saludo.
Amando Gómez Vicente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada estuve en Mosancar Citroen, me atendieron Luis y Hassan, a los que agradezco su empatía y profesionalidad, me resolvieron todas mis dudas, me enseñaron el coche por el que estaba interesado, con uno igual puede ver su comportamiento en carretera, en definitiva hicieron un trabajo impecable, resumiendo mi visita, muchas gracias.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias por su valoración, sin duda estamos trabajando constantemente para poder ofrecer nuestros mejores servicios hacia el cliente. Le trasladaremos su comentario a nuestros compañeros y quedamos totalmente a su disposición. Un saludo.
Blackface
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ibai un gran vendedor, muy contentos con la compra de nuestro nuevo Kia Niro, ha sido todo un lujo trabajar con gente como él, serio, rápido, agradable y sobre todo atento. Muy recomendado comprar en este concesionario, por el trato lo vale.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Gabriel agradecemos mucho su valoración y comentario hacia nuestro compañero Ibai. Esperemos que disfrute mucho de su nuevo Kia Niro y quedamos totalmente a su disposición para lo que pueda necesitar. Un saludo
Moisés G.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la compra de un Sportage nuevo. El comercial, Ibai, me atendió e informó muy bien, tanto sobre el coche como a lo largo de todo el proceso hasta la entrega
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Moises por confiar en nosotros para adquirir su nuevo Kia Sportage. Esperamos que lo disfrute. Un saludo
Manuel Pallares ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Ibai, tratamiento y el servicio prestado, toda la atención desde el primer contacto con él desde Totana, Murcia, y el trato recibido cuando recogi mi coche en Madrid.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Manuel por su valoración. Agradecemos su confianza en nosotros y quedamos totalmente a su disposición. Un saludo.
Yomara gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias por su valoración.
miriam rivero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mande un correo para recibir información el proceso no está pudiendo ser peor, me van pasando de persona en persona cuando sólo quiero saber precio, características etc.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Estimada Miriam, agradecemos su valoración y comentario. Nos gustaría analizar lo sucedido. No tenemos ninguna solicitud suya referente a la marca Kia, no así en otra marca donde nuestra compañera Macarena le mandó un mail con la información solicitada. ¿Podría reenviarnos la solicitud al correo calidad@mosancar.com para poder ver donde puede encontrarse el error? Muchas gracias de antemano y sentimos las molestias.
Ana Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero felicitar a IBAI en Collado Villalba, todo un ejemplo de profesionalidad, empatía, disponibilidad, amabilidad, facilidad para cualquier consulta, información como el mejor profesional, está aptitud es lo que fideliza y atrae a un cliente, la excelencia de comercial, da seguridad y confianza, espero Kia no dejen escapar nunca a un profesional de esta categoría, gracias por ser así.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Ana muchas gracias por su comentario, se lo trasladaremos a nuestro compañero Ibai que seguro le alegrará todos sus comentarios hacia su profesionalidad. Reciba un saludo de todo nuestro equipo
Juan Carlos De Diego
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
De los tres concesionarios que visitamos , Ibay siendo el más joven de todos, fue el que mejor nos atendió, en tiempo, en forma, dedicación, información muy detallada del vehículo; tanto en la visita, como en la posterior entrega de vehículo.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Gracias por su valoración Juan Carlos, trabajamos día a día para poder ofrecer los mejores servicios hacia nuestros clientes. Reciba un saludo
Lourdes Pablos Pastor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de salir del concesionario de Villalba con un Kia sportage. No puedo estar más contenta. El comercial ha sido Ibai. Súper majo, atento y muy profesional. La fecha estimada de entrega ha sido la estipulada incluso unos días antes. A la hora de decidir el modelo fue de gran ayuda. Y hoy al recoger el coche su explicación ha sido perfecta.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Lourdes por su valoración y comentario hacia nuestro compañero Ibai. Nos alegramos de su satisfacción con nuestros servicios. Reciba un saludo
ROSA MARÍA SUÁREZ JUSTO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, todo fueron facilidades, el vendedor un joven amabilísimo y hemos comprado un coche.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Rosa María por su valoración y comentario. Disfrute mucho de su nuevo vehículo. Reciba un saludo cordial.
Luis Soria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He sido atendido por el comercial Ibai Borregón y mi satisfacción por el trato recibido es absolutamente plena. Agradecido eternamente por el trato tan serio, directo y a la ver cordial, siempre preocupado por buscar lo que mejor se adaptara a mis necesidades y animándome a probar el vehículo. Clientes indecisos e inseguros como yo, es el empujón que necesitamos para animarnos a comprar un vehículo, sobre todo, cuando llevamos un amplio tiempo sin conducir.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Luis, muchas gracias por su valoración y comentario hacia nuestro compañero Ibai que sin duda le trasladaremos. Un gran saludo
Victor Apacero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto desde la atención al llamar para pedir cita, a la hora de entregar coche y recogerlo.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Gracias Victor por su puntuación.
RLG
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un sportage y desde el primer momento que Ibai se puso en contacto con nosotros, todo han sido facilidades. Excelente profesional, desde el principio hasta el final. La rapidez con la que realizo todos los trámites es de agradecer.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Rosa por su comentario, sin duda se lo haremos llegar a nuestro compañero Ibai. Reciba un saludo de todo nuestro equipo.
José A. Villalón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia de compra! He sido atendido por Ignacio y por Gonzalo, los dos han tenido un trato cercano y muy amable, lo recomiendo!
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias José por su valoración, seguro le alegrará a nuestros compañeros. Reciba un saludo
Gerencia Somontes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad 100%, El señor Ledesma un profesional como la copa de un pino, chapo
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias por su valoración y comentario. Se lo trasladaremos a nuestro compañero, seguro le alegrará. Reciba un saludo cordial de nuestro equipo.
Ramón López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato del personal fantástico, con precios inmejorables y tasación para el coche que entregas muy buena.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Ramón, gracias por su comentario. Quedamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo
Fernando Chapado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un SPORTAGE, y el comercial (IBAI), me ha dado un trato muy bueno, tanto en la información para saber cual se ajustaba a mis necesidades, .como en la compra y entrega del vehículo. Pude probar el coche sin ningún problema He recogido el coche ahora, y la explicación ha sido perfecta. Muchas gracias por el servicio prestado
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Fernando, nos alegra mucho su comentario y valoración. Se lo trasladaremos a nuestro equipo. Un saludo
Carlos 10
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y atienden bien
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Gracias Carlos por su valoración y comentario.
Karl Gaertner
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de adquirir un coche en ram automoción y la experiencia ha sido muy positiva. El trato del comercial (Ibai) asi como de sus compañeros ha sido muy cordial y profesional. Ibai nos explico muy bien las caracteristicas del coche y de los distintos servicios de Kia. La entrega fue antes de tiempo y muy bien explicada. Lo recomendamos sinceramente
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Karl por su valoración. A nuestro compañero le alegrará mucho este comentario, se lo trasladaremos sin duda. Disfrute mucho de su nuevo vehículo, quedamos a su disposición para lo que necesite. Reciba un saludo cordial.
J P
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Soy propietario de un KIA. He llamado decenas de veces al telefono 918507767 y nunca lo cogen. ¿Como podría pedir cita en el taller? Si hay otra manera de contactar, díganmelo, por favor
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Estimado jp, lamentamos el incidente. Si es tan amable de mandarnos Un correo con sus datos al email hola@mosancar.com trataremos su solicitud con la mayor urgencia. Esperamos poder revertir la experiencia, reciba un cordial saludo.
Martín De Pablos Tegedor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Ibai en todo momento estuvo súper atento, se interesó por nuestras necesidades y nos resolvió todas nuestras dudas. Al final decidimos comprar el Niro y estamos encantados.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Martín por su comentario. Esperemos que disfrute de su compra y quedamos totalmente a su disposición. Reciba un saludo de todo nuestro equipo.
Rubén Tejo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El pasado viernes nos entregaron nuestro nuevo coche, Kia Sportage, y por el momento todo perfecto. La atención por parte de Ibai ha sido excelente, 11 sobre 10. A destacar la gestión de la expectativa en cuanto a la fecha de entrega (Excelente). En cuanto al precio, y bajo nuestra opinión, los mejores precios de Madrid.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Gracias Rubén por su valoración, sin duda le trasladaremos al compañero su satisfacción y confianza desempeñada en nosotros. Reciba un saludo de todo nuestro equipo.
Mariadelao
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con nuestra compra. Ibai nos atendió de maravilla y nos explicó con detalle el funcionamiento del coche. Sin duda recomendamos este concesionario por profesionalidad y precios. Gracias Ibai.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias por su valoración, nos llena de orgullo ver la satisfacción de nuestros clientes. Un saludo
Sonia Moreno Durán
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he adquirido un Kia Rio, con la ayuda de Ibai y solo puedo tener palabras de agradecimiento. Debido a que salgo tarde del trabajo, se quedó más tiempo de su hora de salida para que pudiésemos probar el coche y realizar los trámites de reserva. Me aconsejó y ha estado pendiente en todo momento, me ha mantenido informada y me ha solucionado las 1000 dudas que me iban surgiendo. Para ser un chico tan joven, es muy profesional y con un trato excelente. 100% recomendable.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Sonia, agradecemos su valoración y comentario. Sin duda, se lo trasladaremos a nuestro compañero Ibai. Esperemos que disfrutes muchísimo de tu nuevo coche. Un gran saludo de todo nuestro equipo.
Mario Torres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi coche nuevo en este concesionario. El comercial que me atendió en todo el proceso, Ibai Borregón, me ayudó a encontrar el mejor coche ajustándose a mi presupuesto y plazo (incluso mejoró el tiempo de entrega previsto) y manteniéndome informado en todo el proceso . Ha cumplido con lo prometido en todo momento. Recomendable 100%.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Mario por tu valoración. Seguro le alegrará a nuestro compañero Ibai su comentario. Reciba un cordial saludo de todo el equipo.
Vera Celada Victoria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Gracias por su valoración Vera, reciba un cordial saludo.
Sergio Zariquiey
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Gracias por su valoración Sergio, reciba un cordial saludo.
Alfonso Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche kia Río, durante el proceso de compra nos ha atendido Ibai, un joven gran profesional que nos ha mantenido informados durante todo el proceso con amabilidad y eficacia, Muchas gracias Ibai, saludos Cristina García y Alfonso Sanchez
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Alfonso por su valoración y comentario. Reciba un gran saludo.
miguel moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Ibai. En todo momento me ha hecho un seguimiento perfecto, atento pero sin agobiar. Me ha trabajado muy bien el precio y ha sido súper educado. Solo puedo hablar bien de él…
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Gracias Miguel por su comentario. Quedamos totalmente a su disposición. Un saludo cordial
Alfonso Lorenzo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención durante y postventa. Ibai el comercial que me atendió siempre atento y dispuesto a resolver todas mis dudas sobre las características del vehículo.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Gracias Alfonso por su comentario, se lo trasladaremos a nuestro compañero que seguro le alegrará.
JL
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente, especialmente de Iñaki, un comercial superatento, totalmente recomendable.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Gracias por su valoración. Un saludo cordial
Sergio Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Álvarez Llamazares
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Qué maravilla acudir a un concesionario y que te atiendan con ese nivel de amabilidad y profesionalidad.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Gracias Francisco por su comentario y valoración. Un saludo
Melvin orlando Ávila rogriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias por valorarnos.
Irene Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo desde mayo, más o menos, llevando mi coche a este taller de la marca. Estoy muy contenta, el trato es genial y tanto el jefe de taller como el responsable de recepción y contabilidad son unos profesionales. Antes bajaba hasta Majadahonda, que también son muy eficientes, pero desde que fui a este taller no cambió. Reúne tres condiciones importantes: Cercanía, profesionalidad y amabilidad.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Irene por trasladarnos su satisfacción con nuestro servicio. Reciba un gran saludo
Palomi Herrera Caballero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficientes
Luis Marcos Pico Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé el coche a reparar (chapa) y la atención fue fantástica por muy buenos profesionales.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Nos alegramos mucho de su satisfacción Luis Marcos. Quedamos totalmente a su disposición. Reciba un saludo de todo nuestro equipo
Cristina Sitz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Contactaron conmigo inmediatamente después de enviar el formulario enviado a través de la Web de KIA. Además de la primera información por teléfono, enseguida concertamos una cita para ver, comparar y probar los distintos modelos. Ibai Borregón es un encanto de persona y desempeña su trabajo de forma excelente, empatizando con toda la familia y buscando la mejor opción para nuestras necesidades. Recomiendo muchísimo el concesionario, y con la estupenda experiencia que tenemos con la marca KIA, seguiremos fiel a su marca y ahora también al concesionario RAM de Villalba.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Nos enorgullece enormemente su comentario Cristina, muchas gracias por su valoración. Trabajamos día a día para ofrecer nuestros mejores servicios. Sin duda, su comentario se lo haremos llegar a nuestro compañero Ibai. Quedamos totalmente a su disposición. Reciba un gran saludo de todo nuestro equipo.
Alfonso Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría destacar la profesionalidad y excelente trato del comercial Ibai Borregón, quien me ha hecho recuperar la confianza en la marca y me ha acompañado en todo momento en el proceso de compra de mi nuevo coche. Es un placer saber que hay gente de tanta confianza como Ibai
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Nos alegra mucho Alfonso saber que ha vuelto a confiar en nuestra marca. Agradecemos su valoración y quedamos totalmente a su disponibilidad. Un saludo de todo nuestro equipo.
Raúl Ordúñez Ochovo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Comprarse un coche siempre es una experiencia complicada pero la verdad es que el asesoramiento y trato que nos han dado en este concesionario nos ha resultado todo muy muy fácil. 100% recomendables!!
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Gracias Raúl por su valoración, agradecemos la confianza depositada en nosotros. Un saludo.
LORENA Bg
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención no volvere.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Estimada Lorena, lamentamos su valoración. Estamos tratando de investigar lo sucedido pero no encontramos una ficha con su nombre, quedamos a su disposición en el buzón calidad@mosancar.com por si quisiera indicar cuál ha sido el problema y aprender de ello para corregirlo. Reciba un cordial saludo.
ALBERTO Reseñas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llame para comprar un Kia Sportage micro híbrido gasolina acabado Drive y le comenté al comercial que tenía un precio de 28700 cerrado en otra Kia, me dice que me lo mejora hasta 27800 y cuando voy hacer la reserva me informa que ese no es el precio que es 28700 y que el coche que me dijo no está disponible.....vaya vergüenza de venta que tiene este Kia fulero mentiroso no tienen palabra, La respuesta que están dando es falsa y ustedes lo saben no mientan a la gente y no es una llamada son dos llamadas en la que el precio es el reseñado MENTIROSOSSSSSSSS........menos mal que en otros concesionarios son más honrados.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Estimado Alberto, tras revisar su caso entendemos que debió tratarse de una confusión, en la grabación de la llamada se entiende perfectamente el precio correcto, lamentamos que se haya podido confundir y esperamos que encuentre su próximo vehículo, reciba un cordial saludo.
iuliana cosmina ciocan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención del comercial(Gonzalo),profesionalidad y confianza.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Iuliana por tu valoración y comentarios. Recibe un afectuoso saludo de parte de todo el equipo.
Diego Santos benitez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, necesitaba un coche de renting y tenían varios coches en stock y era importante para mi tenerlo rapido. Fueros muy rápidos, agradables y profesionales.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Diego por tu valoración y comentario, recibe un afectusos saludo de parte de todo el equipo.
Isabel Corredera Gonzalez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche hace 3 meses formalizando el contrato y dejando una señal.Cuando ha llegado el coche me han cambiado las condiciones por que el comercial que me lo vendio no formalizo internamente la financiación. Una empresa seria debe asumir los actos de sus empleados.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Estimada Isabel, lamentamos la experiencia. Sólo podemos aprender de los errores y seguir mejorando, disculpe las molestias. Reciba un cordial saludo.
Mariana D. G. (Creatiburón)
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El personal es muy atento cuando vas a hacer la compra, pero al año de comprar un kia niro, se estropeó la cámara delantera y llevamos casi 4 meses esperando a que supuestamente llegue la pieza que hace falta para arreglarlo. Sin noticias del taller, pagando un coche con una serie de prestaciones de las que no podemos disfrutar, justo de seguridad y con mil avisos saltando cada vez que circulamos con él. No recomiendo para nada esta marca. Te fías de que tiene garantía pero en la práctica no funciona. Por suerte podemos circular con él, si no llevaríamos 4.meses sin coche y el coche es nuevo. Nunca me ha pasado con otras marcas.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Buenas tardes Mariana, gracias por su evaluación en cuanto a la atención de nuestro personal, para nuestra empresa la calidad del servicio es lo más importante. Cabe destacar que aunque parezca inaceptable esperar meses por una pieza de un vehículo nuevo, el problema que existe a nivel mundial de componentes lo sufrimos en todos los ámbitos del sector de la automoción. Para poder tratar su caso de manera personalizada le pedimos por favor que nos envíe un correo a calidad@mosancar.com donde estaremos encantados de ayudarles e intentar minimizar el problema con el componente, muchas gracias, reciba un cordial saludo.
Noemí
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Estimada Noemí, nos gustaría conocer el motivo de su valoración, al no ver nada más que una reseña en su perfil estaríamos encantados de conocer su descontento, quedamos a su disposición en calidad@mosancar.com para aclarar el asunto. Gracias!
Jonathan Gómez Cantero
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Estimado Jonathan, lamentamos tu valoración. Nos gustaría poder averiguar lo sucedido. Quedamos a tu disposición en calidad@mosancar.com para poder conocer el motivo de tu descontento. Recibe un cordial saludo.
Antonio Diego Medina Medina
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pido una oferta por carwow. Llamo para confirmar la oferta y 4000€ más. Está todo dicho.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Estimado Antonio, nos gustaría conocer más detalles de lo sucedido, carwow es una plataforma donde nosotros no marcamos los precios, simplemente nos comunican con clientes interesados en un modelo de nuestra marca. En nuestra página web todos los precios son transparentes, al contado y con todos los servicios incluidos, esa política es la que nos define. Obviamente vamos a pedir explicaciones al proveedor pero nos ayudaría conocer su caso al detalle. Quedamos a su disposición en el correo calidad@mosancar.com , muchas gracias de antemano, reciba un cordial saludo. 22/09 Estimado Antonio, hemos procedido a contestarle al correo indicándole que la diferencia en el precio corresponde a que la oferta de Carwow aplicaba la ayuda del Plan Moves III con achatarramiento, elemento que es ajeno en la oferta, de esa manera la oferta era 1.000 euros más competitiva que la que le enseño el portal. Quedamos a su disposición si tuviera cualquier otra duda, reciba un cordial saludo.
Antonio Urbano
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Antonio por su valoración, nuestro compromiso es seguir adelante y mejorar todos los aspectos necesarios para alcanzar las 5 estrellas, reciba un cordial saludo.
Marta Barbero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado con ellos mi KIA Rio y solo tengo palabras de agradecimiendo. Carlos, el comercial que nos atendió, me asesoró en cuanto al coche que mejor se adaptaba a mis necesidades y a las diferentes opciones de pago, el coche me lo han entregado en apenas dos meses (que con la situación actual, es un plazo muy muy corto de espera) y la comunicación ha sido constante. En la entrega del coche, León, fue muy amable y encantador, a pesar de mis nervios. Es mi primer coche y, sin duda, le recomendaria a todo el mundo ir allí a comprar los suyos.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Marta por tu valoración, con ella nos ayudas a que el equipo que trabaja para conseguir vuestra satisfacción se vea reforzado y nos llena de orgullo el trabajar en esta empresa con grandes profesionales, recibe el mayor de los agradecimientos de parte de todo el equipo y esperamos que aquí empiece una gran relación, disfruta mucho de tu nuevo coche. :)
Jose Luis Cruces
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias José Luis por tu valoración.
Patricia Canet
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nunca pensé que comprar un coche a distancia fuera tan fácil, el trato y la dedicación que hemos recibido por parte de Carlos que nos ha acompañado en todo momento dándonos una confianza absoluta nos lo ha puesto facilísimo, lástima que un coche no te lo cambias todos los días, pero no dudo que si alguien necesita un coche o el día de mañana yo misma necesitar otro, no me cabe ninguna duda que la primera visita sería en esta casa. Muy agradecidos. Joserra y Patricia.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Patricia por tu valoración y comentario, esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche y quedamos a tu disposición para cualquier cuestión que necesites, un saludo.
Angeles Alvarez Pelaez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy lentos recojida del coche para revision
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Buenas tardes Ángeles, lamentamos la espera para la recogida del vehículo, intentaremos mejorar ese aspecto para lograr la mejor de las valoraciones, recibe un cordial saludo.
Paloma Guevara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y atento.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias por tu valoración y comentarios, recibe un cordial saludo de parte de todo el equipo.
Sebastian Pablo Magnacca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente y muy cordial la atención del comercial Gonzalo. Muy recomendable en el trato, amabilidad y predisposición para el asesoramiento.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Sebastián por tu valoración y comentarios, trasladamos tu mensaje a nuestro compañero que seguro le hará muy feliz, recibe un cordial saludo de parte de todo el equipo, gracias!
Adolfo Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Adolfo por tu valoración, recibe un afectuoso saludo de parte de todo el equipo.
Paloma Rivas Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Paloma por tu valoración, :).
Fernando rispal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracia Fernando por tu valoración, quedamos muy agradecidos.
oscar Luís rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve el coche al taller y todo muy bien.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Oscar por tu valoración y comentario, te mandamos todo el agradecimiento de parte del quipo.
Blanca Sánchez-Mateos Paniagua
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
¡¡Recomendable 100 %!! . Necesitábamos un coche lo más rápido posible. En una semana y gracias al gran trabajo de Alejandro ( Jefe de Ventas ) ya estábamos conduciendo nuestro XCEED. Seguro que repetiremos .
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Estimada Blanca, mil gracias de corazón, nuestra obsesión siempre es vuestra satisfacción, quedamos a vuestra disposición. Un afectuoso saludo.
Irene Querol Minguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Irene por tu valoración, recibe el mayor de los agradecimiento de parte del equipo.
Angel Sanz badiola
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Formidables profesionales atención muy personalizada Ángel el jefe de taller que es la persona que más conozco soberbio
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Ángel por su valoración. Encantados de haber tratado con usted y esperamos siempre mantener la calidad del servicio que nuestros clientes como usted se merecen. Reciba un cordial saludo del equipo de Kia Ram Automoción.
Nacho Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los recepcionistas son encantadores y muy atentos, muy buen trato de los comerciales, transmitiendo todo al detalle y resolviendo tus posibles dudas, muy agradables y educados, da gusto que te traten asi de verdad.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Nacho por tu valoración y comentario, el gusto fue nuestro, siempre es un placer tratar con personas como vosotros, ya sabéis donde estamos para lo que necesitéis, Gracias!
Blanca Barahona
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Blanca por tu valoración.
Fer Her Ris
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Fer, seguiremos trabajando para que en la próxima ocasión podamos alcanzar las 5 estrellas.
Robinson Ayala Benjumea
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Robinson por tu valoración.
Sonia Sanz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ellos si querían vender coches
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Sonia por tu valoración y comentario, recibe nuestro mayor agradecimiento.
David Moreno Jaramillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención de Natalia. Siempre me mantuvo informado con honestidad y la mejor atención posible. Recomendable 100 por 100
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias David, trasladamos el mensaje a nuestra compañera. Recibe nuestro mayor agradecimiento.
Carlos Serrano Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente al consumidor. Constantemente pendientes. Muy buenos profesionales. Buenos precios con miras al consumidor. Gracias por todo, León!
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Carlos por tu valoración, se la hacemos llegar a nuestro compañero y recibe por nuestra parte un gran agradecimiento.
KARLA ZENAIDA LOPEZ VARGAS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Karla por tu valoración, recibe nuestro mayor agradecimiento.
Arturo Melero Sanz
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen trato.aunque el modelo que buscaba no lo tenían en exposición
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Arturo por tu valoración, por desgracia la situación que vive el sector nos limita más que nunca en la disponibilidad de vehículos, recibe un cordial saludo.
Manuel Herráez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos hace unos meses un Kia Niro, y la experiencia fue excelente. En el proceso de compra nos acompañaron Alejandro y Federico, y su trato, atención y disponibilidad fueron inmejorables.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Manuel, nos alegra mucho saber su valoración. Quedamos totalmente a su disposición para lo que necesite. Reciba un cordial saludo de todo nuestro equipo.
Francisco R
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. Consiguieron el vehículo que necesitaba a pesar de la falta de stock. Todo el proceso de compra fue como la seda, muy recomendable. Gracias a Alejandro, Federico pero sobre todo a Natalia.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Francisco nos alegra ver su valoración, sin duda se lo haremos llegar a los compañeros. Gracias por la confianza que ha mostrado en nosotros. Reciba un cordial saludo de todo nuestro equipo.
Dani Hernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He llevado mi Kia en dos ocasiones. El trato es bueno y solucionaron el problema.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Dani por tu comentario y valoración, recibe un afectuoso saludo de parte de todo el equipo.
Miguel Angel Aparicio
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Estimado Miguel Ángel, nos gustaría conocer cuáles han sido los problemas para la pero valoración, analizar lo sucedido y aprender para que no vuelva a pasar. Te dejamos un email para que puedas indicarnos qué sucedió. Calidad@ramautomocion.com recibe un cordial saludo.
Carolina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Envié una solicitud on line de cita porque me había saltado por la mañana una alarma en el coche y 1 hora después me estaba llamando Ángel, el jefe de taller, para decirme que me pasase por allí un momento para comprobar que no fuese nada grave. En 5 min lo revisaron entre Leon y él para poder seguir circulando hasta la revisión. Inmejorables el trato y la atención.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Hola Carolina, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Conrado Castillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado hace unos pocos días un Kia Stonic y todo ha sido muy cómodo, fácil y rápido, gracias a la amabilidad, eficacia y profesionalidad de Natalia. Todo perfecto. Sin dudarlo, volvería a repetir la experiencia en este concesionario.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
jero m.
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Hola jero, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos una excelente tarde. ¡Un saludo!
manuel calero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente hemos comprado un XCeed en este concesionario de Kia y querernos dejar constancia para agradecer el trato recibido por su personal de ventas. Hemos sido asesorados sin presión pero con mucha información sobre lo que buscábamos. La actitud (empatía) de Carlos Ruiz -VENDEDOR-, ha sido y continúa siendo, después de la entrega del coche en dos semanas, exquisita e inmejorable; se ha ocupado de toda la tramitación sin sorpresas. Agradecemos también el saber estar de Alejandro, quien creo que ha estado, en todo momento, al corriente y pendiente de la atención que pudiéramos necesitar. Valoramos al máximo el buen hacer de este concesionario y lo recomendamos. Silvia y Manuel
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Hola manuel y muchas gracias por tu valoración y por tus comentarios. Te deseamos que tengas una gran semana ;) Un saludo RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
jose anguita ambel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable y rápido, totalmente recomendable
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Hola jose Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos, RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Pepe Pul
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Informan muy bien de los vehículos y de la compra
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Hola Pepe y muchas gracias por tu valoración. Te deseamos que tengas una gran semana ;) Un saludo RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Ricardo Quirós
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos por una avería y cambiaron una pieza que no tenía nada que ver con la avería.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Estimado Ricardo, lamentamos la experiencia. Hemos pasado nota a los compañeros para estudiar el caso, quedamos a tu disposición en el correo calidad@ramautomocion.com por si quisieras comentarnos lo sucedido, recibe un cordial saludo.
Christian Mata
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Hola Christian, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu valoración. Que tengas un buen día, Repuestos Auto Motor Ram, S.A.
Alfonso Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Kia E Niro y todo ha sido fantastico. Culpa de todo de Natalia Alonso. Gestiones todas muy agiles, amabilidad maxima y sobre todo Natalia lucho al maximo para que la compra se realizara. Por otro lado el precio del coche el mejor de toda la Comunidad de Madrid. Un 10 para ella.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Alfonso por tu valoración y comentario, no llena de orgullo haber podido acompañarte en un recorrido tan importante como la compra de un vehículo eléctrico y por supuesto aquí seguimos a tu disposición para lo que necesites, un afectuoso saludo de parte de todo el equipo. :)
Francisco Aceitero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el trato y el servicio que me han dado,. Volveré a llevar mi vehículo en mis próximas revisiones
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Francisco! Aquí estaremos esperándote, recibe un cordial saludo de parte de todo el equipo!
Daniel Ramos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Daniel por tu valoración.
Sergi Zariquiey
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, eficaces y amables
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Sergi por tu valoración y comentario, nos anima a seguir mejorando para dar la máxima calidad a nuestros clientes, reciba un afectuoso saludo.
Jaime Tirado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Jaime por su valoración, reciba el agradecimiento de todo el equipo.
luis ubeda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Luis por su valoración, reciba el agradecimiento de todo el equipo.
José Ramón Reyes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias por su valoración, reciba el agradecimiento de todo el equipo.
juan tenorio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable atención y precios ajustados. Las instalaciones totalmente nuevas.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Juan por su valoración y comentario. Reciba un afectuoso agradecimiento de parte del equipo de Ram automoción.
Merche Perez Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
No se puede ser más amables.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Merche por su valoración y su comentario. Agradecemos muchísimo que se valore la calidad humana que tiene el equipo que con tanta ilusión lleva estos meses arrancando el proyecto de Kia en Collado Villalba. Reciba un saludo de parte de todo el equipo.
laura lucas respaldiza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Laura por su valoración. Reciba un afectuoso saludo de parte de todo el equipo.
Tomás Valero Collado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio , y muy buen trato
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Tomás por su valoración! Reciba un cordial saludo de todo el equipo de Kia Ram Automoción.
Julian Revilla alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes coches
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Julián por tu valoración y comentarios, la verdad que Kia y sus compromisos están despuntando en el mercado con mucha fuerza. Gracias.
vw.power forewer
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias por tu valoración y más viniendo de un Vw.power! 🙂
GERARDO MEDIAVILLA NIETO
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Despachan no venden
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Estimado Gerardo, lo primero indicarle que nos tomamos nuestros procesos de calidad muy en serio, para nosotros los clientes son lo más importante y a cada uno le damos el tiempo que necesita, estamos tratando de investigar lo sucedido y en nuestra bbdd no aparece ningún registro con su nombre. Podría facilitarnos más información a calidad@ramautomocion.com muchas gracias, un saludo.
Sergio Caballero Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé mi Kia para el mantenimiento anual. Muy buena atención, personas amables, se toman su tiempo para atenderte. Da confianza y se agradece.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Sergio por su valoración y comentarios! Un placer poder atender a clientes como usted. Reciba un cordial saludo.
luis Al. Mar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller muy limpio, rapidos y muy eficientes en la recepción del vehículo, preparar presupuesto, y parte de reparación, hasta el momento muy amables y todo correcto faltará recogida y recepción del vehículo después.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Luis por su valoración y comentario. Trabajaremos para que queden totalmente satisfechos.
Eliseo Ferrero Aranda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente. Rápidos y eficaces.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Eliseo, reciba un cordial saludo de parte del equipo de Ram Automoción.
Franiky Ocho
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Franiky por tu valoración, que la fuerza te acompañe!
Gloria Rod
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Gloria por tu valoración, seguiremos trabajando para llegar al máximo de calidad.
J Varela
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Estimado JP Varela, muchas gracias por tu valoración reciba un gran agradecimiento de parte de todo el equipo de Kia Ram Automoción.
Diego Hidalgo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Estimado Diego, gracias por su valoración, esperamos poder contar de nuevo con su confianza. Reciba un cordial saludo.
BERNABE TERRON LEON
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuevo concesionario Kia de Collado Villalba, una atención exquisita.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Bernabé!!! Hemos empezado con muchas ganas pero desde luego sin clientes como ustedes sería imposible. Gracias de parte de todo el equipo de Kia Ram Automoción.
Dada Dp
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Daniela por su valoración. Seguiremos trabajando en mantener su alto grado de satisfacción con nuestra empresa. Reciba un cordial saludo.
Juan Antonio del Moral Jimenez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención. El taller funciona muy bien, profesionalidad y buen trato. Edito para añadir que después de pasar por el taller para la revisión y consultar un problemilla, el trato y el interés por solucionarlo han sido exquisitos. Me reitero en la valoración con más fundamento aún, si cabe. Enhorabuena y seguid así. 👍🏼
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Juan Antonio por tu valoración, nuestras instalaciones son de recientes pero nuestro equipo tiene muchos años de experiencia enfocados en conseguir la máxima calidad de servicio a todos nuestros clientes, un placer haber podido contar con tu confianza.
Elena Jimenez Salguero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Federico un maquina
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias de parte del equipo de Kia en Collado Villalba, trasladamos su mensaje al compañero. Reciba un cordial saludo.
Carmen Diaz Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables, rápidos y muy buen servicio. Lo recomiendo.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Carmen por tu valoración, agradecemos tu recomendación y seguiremos trabajando para mantener la calidad de nuestro servicio, reciba un cordial saludo.
Marisol Perez Mañanes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato es muy bueno,amables y resuelven
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Marisol por su valoración, nos anima a seguir mejorando siempre.
Julián Soba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos coches y grandes ofertas. Muy muy bien
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Julián por tu valoración. Gracias de parte del equipo de Ram Automoción.
Fernando Ortiz Revuelta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, muy rápido el servicio de taller
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Fernando por tu comentario y confianza, bienvenidos a vuestro nuevo concesionario Kia en Collado Villalba, :)
Thais Abreu Chaves
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Thais por tu valoración. :)
Juan Antonio De la Cruz González
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio atento; buena información.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Juan Antonio por tu comentario.
gonzalo hernandez-rubio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo trato, profesionales que ejercen maravillosamente su labor, gran hallazgo en Collado Villalba, altamente recomendable!!!
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Gonzalo por tu comentario, un placer tratar con clientes como vosotros.
Eduardo Gómez Neo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y profesionalidad
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Eduardo por tu valoración.
Edward Duque
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Edward por tu comentario, un placer haberos atendido.
david garcia puras
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente y personalizada. Taller y concesionario de referencia
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias David, nuestro objetivo poder tener del mejor valor que es la satisfacción de nuestros clientes.
Rosa Lorenzo Tuñon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Solamente tengo palabras de agradecimiento tanto para Alejandro García como el resto del equipo. Acabo de comprar un Kia Rio y tanto el trato como la información y la gestión ha sido inmejorable
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Rosa por tu comentario y tu confianza, ha sido un placer poder haber realizado todo el trámite de manera online y haber podido entregarte el coche en la puerta de casa. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Alberto Perez Nogués
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato impecable, se esfuerzan mucho en conseguir lo que necesitas ( y eso que no se lo puse nada fácil). Una muy buena experiencia comprando en este concesionario.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Alberto, no tenemos otro objetivo que el de aportar valor a nuestros clientes y conseguir vuestra satisfacción, quedamos a vuestra disposición, un saludo.
José Javier Gora Melendez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido ahí mi Ceed Tourer 1.4 TGDi y la verdad muy contento. Un agradecimiento sincero para todo el personal y en especial a la Srta. Elena y para Alejandro García por su infinita paciencia mostrada desde el momento que he pedido información pasando por el todo el proceso hasta la adquisición final del vehículo. Muchas gracias de verdad.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias a vosotros por vuestra confianza José Javier, un placer haberos podido ayudar.
Santiago Narganes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente nos hemos comprado un estupendo Kia XCeed que no fue fácil encontrar justo el que queríamos pero gracias a las gestiones y el buen hacer de Natalia y todo el equipo del concesionario se pudo convertir en realidad. Muchas gracias por todo, por la profesionalidad, por el interés y el trato cercano que nos habéis demostrado. Recomendable 100%
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Santiago por vuestra confianza, nuestro compromiso es hacer todo lo que esté en nuestra mano para que vuestra experiencia sea la mejor, quedamos a vuestra disposición, un saludo.
ACC
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Alejandro por tu valoración, recibe un cordial saludo.
Javier A Duran I
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Javier por tu valoración, recibe un cordial saludo.
Eduardo Pérez Galán
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio de taller es perfecto, tanto satisfactorio como efectivo, en un solo dia me lo repararon y lo dejaron genial.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Eduardo por tu valoración, nuestro servicio de taller siempre estará a vuestra disposición para clientes tan fantásticos como vosotros, un placer.
Krasimir Maksimov
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Krasimir por vuestra valoración, recibe un cordial saludo.
Ismael miguel galvez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Se muestran muy amables
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Estimado Ismael, gracias por tu valoración. Estaríamos encantados de conocer qué aspectos no han sido de tu agrado para trabajar en su mejora. quedamos a tu disposición en calidad@ramautomocion.com, reciba un cordial saludo.
Angel Muñoz garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención compre un Kia Niro y todo perfecto
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Ángel por tu valoración, esperemos que disfrutes mucho de tu Kia Niro!
Pilar de Prada Lorenzo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Pilar por tu valoración, un saludo.
Ricardo G. N.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos cambiado de coche y se han portado genial!!! UN 10 a todo el equipo! Gracias por hacerlo todo tan fácil.
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Ricardo por tu valoración, quedamos a tu disposición.
Sergio Garcia Utrilla
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Sergio por tu valoración.
Ralu Ralu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente,muy serios y rápidos en la entrega del vehículo.Natalia es un encanto! Estoy muy contenta con mi coche. Recomiendo!!!
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Estimada Ralu, Muchas gracias por tu comentario, ya sabes dónde estamos para lo que necesites. Que disfrutes mucho de tu nuevo coche. 😊
Fernando Vacas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de RAM Automoción - Concesionario Oficial KIA
Muchas gracias Fernando por tu valoración.
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