Grupo Alvisa - Concesionario Citroën, Fiat y Stellantis en Colmenar Viejo

Excelente atención y trabajo perfecto, me arreglaron la carrocería de un golpe y se ha quedado mejor de como lo tenía. Totalmente recomendable

Llamadas comerciales estando en lista Robinson. La operadora (que no era un robot) no contestaba, solamente leía su guión.

He llevado el coche por un golpe y además de quedar muy bien mucha amabilidad por parte de ellos un 10

Pesima atención y dejadez , por parte del jefe de carrocería, no se ha preocupado en ningún momento, sobre la reparación de mi vehículo, al final me lo llevo a otro taller , vergonzoso el trato , no lo recomiendo, pongo una estrella por que no me deja no poner ninguna

Muy buen servicio al cliente.

He llevado el coche allí porque me dieron un golpe y además de tener un trato muy amable estoy muy contenta con el resultado. Para empezar cuando llegue el primer día para que pudiera usarlo (lo necesito para el trabajo) hasta que me lo pudieran arreglar me puso la matrícula bien. Y luego, Carlos, el de carrocería, me ha dejado el coche como nuevo. Mejor incluso que como estaba antes. Mil gracias ☺️

me vendieron un coche con fallos y tras muchas veces en el taller sin coche (durante 5 años) sin coche acabe comprandome otro de otra marca. nada recomendado este taller

Rapidez y trato exquisito,una profesionalidad difícil de encontrar

Si tienes un Citroen, el mejor sitio

Atienden muy bien

No he sentido que les importara en nada el que me quedara sin vehículo estando en garantía y explicándoles que lo necesito imprescindible para trabajar.

Rapidez y cumplimiento de los plazos en las reparaciones

Trato estupendo y agilidad en todo el proceso.

Llevamos el coche a la revisión ,todo perfecto,si ven algo te avisan y dan presupuesto rápido,la gente es muy agradable,nos trataron genial, así da gusto

Carlos, el jefe de carrocería, es un auténtico profesional. Trato muy amable y muy contento con la labor que hicieron con mi coche. Sin duda, lo recomendaría!

Personal muy atento y resolutivo, la reparación del coche perfecta. Recomendable 100%.

La experiencia de compra ha sido fantástica. El personal me ha guiado en todo el proceso asegurándome que tomaba la mejor decisión.

He comprado un C3 hace 2 semanas y la verdad que estoy muy contenta. En cuanto a calidad y atención les doy un 10. Volveré cuando quiera cambiar de coche.

Muy profesionales, cumplidores y atentos

Llamas para pedir cita, te dejan en espera y te cuelgan, asi, toda la tarde. Parece ser que ya no necesitan clientes y tampoco cuidan a los que les compran un coche, simplemente queria concertar cita para una revision y nada de nada, bueno me tocara buscar otro taller y otro concesionario, que le vamos a hacer....

Mucho tiempo de espera para la cita. Recepcionista borde, mala actitud y mala atención. Precio desorbitado casi duplicando la media de mercado. Para ser un taller de casa es vergonzoso.

Atención ágil, eficiente y con explicaciones claras.

Son profesionales de verdad

Trabajan bien. Consiguen piezas de recambio de tu marca. Te dan vehículos de sustitución.

No los conocíamos de nada y, francamente, nos ayudaron al 100% a tomar una decisión, sin ánimo de vender diciéndonos los pros y contras. Además, se portaron muy bien siempre buscando la máxima satisfacción. El coche limpio, abrillantado, con todos los mini defectos arreglados y recién revisado de taller. Les doy 5 estrellas.

Perfecto el trato!! Agilidad en la entrega y eso que pedí algunos extras, buena comunicación, rapidez bancaria, el coche perfecto. Muy recomendable.

Buen trato me gusta como me repararon el golpe que me dieron y el tiempo que tardaron me pusieron coche de sustitución.

Buena atencion

Un magnífico trato. Ya les he comprado dos coches y son de confianza

He comprado 5 coches Citroen el último un DS 3 tiene 60000km una avería en el sistema anticontaminación (urea) defecto de Citroen en ese modelo , no se hace cargo de la avería que me supone 1200€ Creo que será mi último Citroen

Totalmente recomendable. Durante el proceso de compra nos atendieron de forma profesional, amable y muy agradable en el trato, de hecho, compramos en Spoticar por su forma de atendernos. Muchas gracias!!!!

Muy recomendable. Son muy atentos y lo han hecho todo muy rápido. Ademas, te aconsejan y te informan de todo.

Muy buen trato, rápidos y muy eficaces. Realmente un taller de 10.

Muy buena atención y gestión

Siempre me han atendido perfectamente. Muy amables y con un servicio de 10

Grandisima atención tanto personal cómo profesional. Personal y responsables siempre dispuestos a ayudarte. Totalmente recomendable.

Es la segunda vez que venimos y otra vez el trato magnífico. Se nota que son serios y profesionales. Muy contento con las facilidades que te dan a la hora de tramitar toda la documentación de los coches.

Trato bueno, el resultado no lo fue tanto dado que realizas un servicio de mantenimiento y al poco tiempo saltan los chivatos de refrigerante cuando debían haber limpiado la botella al realizar el cambio y no es así, resultado, les reclamas y te dicen que te devuelven el importe del líquido perdido, nada que ver con el coste real de todo el servicio y tener que irte a otro taller para que te lo hagan y no perder más dinero aquí.

Peligro bastante sinvergüenzas compre un coche nuevo y contrate los mantenimientos lo que dura la garantía 3 años.1 revisión lo tuve que volver a llevar me salto el chivato del aceite,2 revisión lo tuve que llevar otra vez me salto el chivato del aceite otra vez estando de vacaciones,3 revisión me dicen que la tengo que pagar porque me he pasado de km. NO RECOMENDABLE SON UNOS SINVERGUENZAS EL COCHE NO TIENE TRES AÑOS ME SIENTO ESTAFADO

Rapidez y buena atención

Pésima experiencia. En tres ocasiones nos dieron el mismo presupuesto para el cambio de unas ruedas. En las tres ocasiones hablamos con la misma persona, Carlos. Y hoy cuando finalmente fuimos a cambiarlas resulta que subieron 163€ de precio! Nos han hecho perder nuestro tiempo. Nos sentimos engañados.Que poca seriedad y profesionalidad. No lo recomiendo

Buena gente y solucionan los problemas de tu coche.

Buenos profesionales.

Personal impresentable. Si todavía sigue "el jefe" de taller de unos 30 y tantos,os recomiendo q no dejéis ningún vehículo a reparar. Cambia piezas y hace gastar el dinero hasta que NO da con la avería. Pérdida de tiempo y de dinero.

Atención personalizada e información muy completa y clara. Cuando preguntas, te informan ampliamente con respuestas entendibles.

Buen taller,buen trato y mejor venta. Muy recomendable.

Majos

Muy buena

Tu coche en buenas manos, bien de chapa y bien de mecánica.

Buen taller buen trato.

Excelente atención y servicio

Buen trato, rapidez y eficiencia

Trato amigable. Soluciones. Descuentos. Te devuelven el coche limpio

Buen trato y eficaces en su trabajo

Desde el momento en que se contacta con ellos, hasta que se retira el vehículo buscan la comodidad y satisfacción del cliente. Trato exquisito. Servicio profesional.

Familiaridad de años

Me gusta casi todo alguien lo entenderá

Muy buen servicio. Personal muy cualificado además de ser amables y atentos, dando mucha confianza.

Taller oficial con absoluta garantía, auténticos profesionales, excelente atención

Excelente trato. Taller oficial Citroën.

Autenticos profesionales, que ademas te tratan como si fueses amigo de toda la vida, gracias tanto por el servicio como por el trato.

Por su Profesionalidad y atención Personal, si pudiera darle un 10 se lo daría sin dudar.

Son muy buenos

Muy bien

Profesionales