Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Asientos adaptados sillas de ruedas Alquiler de coches Artículos usados Cambio de aceite Servicios de reparación Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Se necesita cita A domicilio Compra en tiendaServicios:
Concesionario Toyota Concesionario de vehículos todoterreno Compraventa de automóviles Concesionario de automóviles Tienda de automovilismo Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasiónHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
La empresa Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor ofrece un servicio de alta calidad, con un equipo de profesionales que brindan una atención personalizada y cercana a los clientes. La mayoría de las reseñas destacan la profesionalidad, amabilidad y dedicación de los empleados, como Raquel, Jorge, José Félix, Christian y Alejandro, entre otros.
Los clientes elogian la facilidad y rapidez en el proceso de compra y entrega de vehículos, así como la explicación detallada de las características y funcionamiento de los coches. También se valora la transparencia y claridad en la información proporcionada, lo que genera confianza y satisfacción en los clientes.
Sin embargo, también se mencionan algunas experiencias negativas, como la falta de comunicación, la espera excesiva y la falta de profesionalismo en algunos casos. No obstante, la empresa parece tomar medidas para mejorar y solucionar estos problemas, ya que se ofrecen disculpas y se solicita la colaboración de los clientes para mejorar el servicio.
En general, la empresa parece tener un enfoque en la satisfacción del cliente y una cultura de servicio que busca brindar una experiencia positiva y memorable. La mayoría de las reseñas son positivas y destacan la calidad del servicio y la profesionalidad del equipo.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.5 (1108 opiniones)
84 opiniones
17 opiniones
34 opiniones
120 opiniones
853 opiniones
matteo Ruiz
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Matteo, nos alegra mucho tu reseña de nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. Te esperamos encantados cuando lo necesites. ¡Que tengas una estupenda semana!
Javier Rodriguez L
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Javier! Nos encanta recibir valoraciones como la tuyas y agradecemos los minutos que nos has dedicado. De parte de todo el equipo de nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo agradecemos tu confianza y esperamos, siempre que lo necesites, vuelvas a elegirnos. ¡Feliz semana!
daniel celemin
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso el renting… al finalizarlo me han cobrado 400 euros por una pequeña muesca en la bandeja trasera, lo justifican con haber comprado una nueva y la mano de obra ( por poner una bandeja), al menos les pido la bandeja antigua, ya que obviamente es mía y se han hecho los locos y no han vuelto a contestar.
Cristina ASTRUGA
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Soy Angel Salgado y he adquirido un vehículo Toyota. Mi experiencia en el concesionario Hersamotor Colmenar Viejo ha sido excelente. Quiero agradecer especialmente a José Felix por su profesionalidad, amabilidad y asesoramiento durante todo el proceso de compra, y a Jorge quien realizo la entrega del vehículo con una explicación detallada y muy clara sobre su funcionamiento. Ambos demostraron un alto nivel de compromiso y atención al cliente, lo que hizo que la experiencia fuera cómoda, transparente y plenamente satisfactoria. Sin duda, un servicio altamente recomendable
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Muchísimas gracias, Ángel, por compartir tu experiencia! Es fantástico saber que tu paso por Hersamotor Colmenar Viejo fue tan positivo y que tanto José Félix como Jorge te acompañaron con esa profesionalidad y dedicación que buscas al adquirir un vehículo.Agradecemos de verdad tu recomendación. Disfruta muchísimo de tu nuevo coche y, por supuesto, aquí estamos para lo que necesites. ¡Un placer atenderte!
Lores Miranda
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio, ágil, eficiente, y muy profesional!! Totalmente recomendable!!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias Lores por regalarnos tan amable valoración y por elegirnos. Te esperamos en nuestro Taller Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo siempre que lo necesites ¡Saludos y feliz semana!
Rosalia Correas Lopez-Oliva
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre te tratan muy bien,llevo 9 años allí y Bea es súper amable. Lo recomiendo.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Muchísimas gracias Rosalía por tantos años de confianza y por tan bonitas palabras! Tanto Bea como todo el equipo de nuestro Taller Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar viejo estaremos encantados de tenerte por aquí siempre que necesites cuidar de tu coche 🤗🤗 ¡Feliz y estupenda semana!
Andrei Bogdan Baba
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola , mi experiencia en este concesionario ,tanto en la atención que recibí desde el primer día cuando Raquel me contacto y hasta que recibí el coche y incluso después es inmejorable. El trato cercano y la muy apreciada sinceridad hizo que la compra de este ,en my opinión ,fabuloso CH-R sea como una decisión en familia. También quiero mencionar a Jorge quien a la ultima hora de la tarde con todo un día largo de entregas detrás me hizo una presentación de 5j del coche . Un abrazo muy muy fuerte FAMILIA.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Qué mensaje tan bonito Andrei, muchas gracias! 🥰 Nos emociona saber que tanto Raquel como Jorge te hicieron vivir una experiencia tan especial. Nos alegra que disfrutes de tu CH-R y que nos consideres parte de esa “familia” que mencionas. ¡Un abrazo enorme de todo el equipo de nuestro Concesionario Oficila Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo!
Cristian
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui para ver un coche que vi en la página online y me atendió Víctor Nuñez, y un trato muy bueno y amable. Se portó muy bien, tanto que acabe comprando el coche y la verdad que por ahora todo muy bien y eso que trabajo en otra casa oficial de otra marca diferente. Hemos venido a ver otro Toyota y ya salimos con el segundo Toyota en la famalia, y Víctor Nuñez a vuelto a tratarnos de 10. Sinceramente sitio de confianza.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Cristian, nos ha alegrado especialmente tu reseña y agradecemos muchísimo tus amables palabras hacia nuestro compañero Víctor y que estés contento con tu compra. Te seguiremos atendiendo encantados siempre que lo necesites en tu Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Que pases una buena tarde!
Cristina Escudero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y profesionalidad en Toyota Hersamotor Colmenar Viejo. Quiero agradecer especialmente a Álex Juarros y Jorge García por su amabilidad, cercanía y trato impecable. Desde el primer momento demostraron una gran profesionalidad, resolviendo todas mis dudas con paciencia y explicaciones claras. Una atención de diez, transparente y de confianza. Sin duda, un equipo que marca la diferencia. ¡Gracias por todo!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Qué maravilla leer tu reseña Cristina! 😊 Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia fue tan positiva y que Álex y Jorge lograron transmitirte la confianza y cercanía que buscamos ofrecer siempre. Les haremos llegar tus palabras, seguro les hará mucha ilusión. ¡Gracias por elegirnos y por tomarte el tiempo de compartirlo!
Eduardo Sánchez de Goñi
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y profesionalidad
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Eduardo, agradecemos mucho tu confianza y que hayas valorado tan positivamente nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡¡Que pases una estupenda semana!!
Miguel Angel V. M.
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Lejos para llevar coche a arreglar
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Gracias por tu comentario y valoración Miguel! Entendemos que la distancia puede ser un inconveniente, pero contamos con varios talleres ¡Cuando quieras, te ayudamos a elegir la opción que te venga mejor! seguro encontramos uno más cercano para ti. 😊 ✨ Estaremos encantados de poder ayudarte siempre que lo necesites ¡¡Saludos y feliz semana!!
María Luz García
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero destacar el buen trato, las explicaciones y la profesionalidad de José Carlos y Jorge en el proceso de asesoramiento, compra y recogida de mi Toyota Rav4. Muchas gracias a los dos!!!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Muchísimas gracias María por tu reseña! Nos alegra saber que José Carlos y Jorge te acompañaron tan bien en todo el proceso y que quedaste satisfecho con tu nuevo Toyota RAV4. Les haremos llegar tus palabras, seguro les encantará saberlo. ¡Disfruta muchísimo de tu coche nuevo! En nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo estaremos felices de seguir acompañandote😊 ¡¡Feliz semana!!
Julio Medina
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui en busca de una RAV4 de ocasión y la atención del comercial Pedro, ha sido fantástica. No he podido comprarla por falta de presupuesto pero Pedro me ha buscado todas las opciones por si alguna me encajaba. Ha sido paciente y me ha mostrado los coches de muy buena manera.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Muchas gracias Julio por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Pedro te atendió tan bien y que te sentiste bien acompañado durante tu visita. Le transmitiremos tus palabras, seguro le hará mucha ilusión. ¡Ojalá pronto encuentres el coche perfecto para ti, y si es con nosotros, mejor aún! 🚗😊 En nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo estaremos encantados de recibirte en una próxima oportunidad. ¡¡Saludos!!
Josep Figueras Domingo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias Josep por confiar en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, nos alegraría a todo el equipo que en una próxima oportunidad vuelvas a elegirnos. ¡Feliz semana!
JAVAD HOSSAINI
hace 5 meses - 2 (Experiencia negativa)
La verdad atención al cliente es muy mal , llamé 4 veces y cada vez tardó la llamada 30 minutos porque cada uno de los operadores me mandaban por otro porque no sabían lo que tenían que hacer , he llevado el coche hace 4 meses para revisión pero ahora después de 3 mil kilómetros me da la alerta que tengo que cambiar el aceite del motor y nadie responde a este fallo,la verdad tengo que seguir con la alerta cada día que arranco el coche ??? Madre mía .
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes, lamentamos mucho lo que nos comenta sobre su experiencia en nuestro taller, si lo considera oportuno puede escribirnos a clientes@hersamotor.net para darnos sus datos y poder ver su caso con mas detalle. No obstante, agradecemos mucho su reseña porque nos ayuda a mejorar. Le deseamos una buena tarde.
Gonzalo Martínez Alvarez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias, vengo con el testigo de ruedas encendido, una profesional de taller me recibe, me tranquiliza y me lo pasa a taller. Ella es encantadora. Ojos azules, disculpame no sé tú nombre. Todo se soluciona, soy cliente de Hersamotor Alcobendas, pero el de Colmenar es igual o mejor que el mío. Gracias por todo, saludos Gonzalo
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Muchísimas gracias, Gonzalo! Nos alegra saber que te hayamos brindado esa seguridad y tranquilidad os merecéis en cada visita. Le haremos llegar tus palabras a nuestra compañera Beatriz que seguro le alegrará un montón. Gracias por tu fidelidad con Hersamotor y por compartir tu experiencia. ¡Un placer tenerte con nosotros! 🚗💙
olga ara
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy profesional y magisimos, así da gusto. Me atrevería a decir que con los mejores precios de Madrid, pero no lo puedo confirmar.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Mil gracias por tu reseña Olga! Nos alegra un montón saber que te sentiste tan bien atendida, nuestro equipo se esfuerza para que cada visita sea de 10 (¡y con buena energía siempre! 😉). Esperamos verte pronto de nuevo en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, ¡será un placer atenderte siempre!
Jose Moreno
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La mejor experiencia, gracias a Raquel por su buen hacer en que todo fuera rapido y dar muchas facilidades para todo ,a Cris por su rapida gestion con la matriculacion y a Jorge por saber explicar el funcionamiento del coche de una manera amable y sencilla , tercer toyota en este concesionario y no será la última que lo visite .Muchas gracias
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Qué alegría leer tu reseña Jose! Nos encanta saber que Raquel, Cris y Jorge hicieron que tu experiencia fuera tan buena ¡así da gusto estrenar coche! Gracias por confiar en nosotros una vez más (¡tercer Toyota ya, wow! 😍). En nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo seguiremos trabajando para que cada visita sea igual de fácil, rápida y agradable. ¡Nos vemos en una próxima oportunidad!
Alexandra Castellon
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención recibida es de 10.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Alexandra! 😊 , mil gracias por confiar en nosotros y por tan bonita reseña. Vuelve siempre que quieras, en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo estaremos encantados de recibirte. ¡Feliz semana, saludos!
Jose Gomez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con el servicio de el vendedor José Félix y con Jorge en la entrega del vehículo son encantadores y super atentos
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡¡Muchas gracias por tan amable comentario Jose!! Todo el equipo de nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo estará encantado de recibirte y asesorarte siempre que quieras volver. Valoramos un montón tomes el tiempo de escribirnos y aun más de confiar en nosotros. ¡¡Saludos!!
oksana povoroznyk Derenko
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada recogí mi Toyota Corolla.Y no puedo estar más contenta. Quiero expresar mi más sincero agradecimiento por la excelente experiencia de compra. Desde el primer contacto, José Félix fue muy profesional, atento y siempre dispuesto a resolver todas mis dudas. El día de la entrega Jorge me explicó con detalles funcionamiento del coche. Muchas gracias!!!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Muchísimas gracias por tu comentario Oksana! 😊 José Félix y Jorge estarán encantados de leerte y saber que hicieron de tu experiencia un viaje memorable. ¡Disfruta mucho de tu nuevo Toyota Corolla y gracias una vez más por confiar en nosotros!”
natalia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
No podemos estar más contentos de nuestro coche comprado en este concesionario.Ha sido una experiencia destinta y a la vez muy agradable. Gracias a Raquel por estar todo el tiempo de la compra con nosotros y a Jorge a la hora de la entrega por estar tan paciente con nosotros y explicárnos todo a detalle,son unos profesionales. Lo recomiendo 100% sin dudas
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Qué alegría leer tu comentario Natalia, gracias por tu confianza y por recomendarnos! 🙌 Nos encanta saber que tu experiencia fue tan positiva y que Raquel y Jorge hicieron que todo resultara fácil y agradable, clientes como tu sí que nos hace felices. Desde nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo te enviamos un gran abrazo. ¡Saludos!
CAROLINA CARRIÓN
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y amabilidad en el asesoramiento de Raquel.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Buenas tardes Carolina! 😊, encantados nosotros de recibirte y poder ayudarte siempre que lo necesites. En nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo valoramos mucho tus amables palabras y queremos agradecer hayas confiado en nosotros. ¡Saludos y feliz semana!
Justo Campos Alcalde
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha merecido la pena comprar Rav4 hybrid..tras 4 meses esperando y la verdad fue la mejor compra del siglo..además los comerciales o el equipo de ventas se han portado muy bien un 10 Y que tengáis mucho éxito..Un abrazo 🤗 a todos..en especial a ; Abel, Raquel,Jorge son encantadores y profesionales..gracias.!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias por su comentario y alta valoración, Justo. ¡Esperamos volver a atenderle muy pronto! Toyota Hersamotor - Colmenar Viejo
Beatriz Mateo (beaenlared)
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Muchas gracias Beatriz por tu valoración y puntuación!. Nos alegra saber de tu satisfacción en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. Esperamos verte de nuevo por aquí ¡Saludos de parte de todo el equipo!
JOSE L. GARCIA
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro y Jorge geniales. Encantado
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Jose, mil gracias por confiar en nosotros y por tan amable reseña. Te esperamos encantados cuando lo necesites en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Feliz semana, saludos!
claudia f
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada de haber comprado mi coche en este concesionario. Gracias a Pepe por su excelente asesoramiento, disponibilidad y profesionalidad y a Jorge por explicarme todo tan bien en la entrega. Un 10!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchísimas gracias Claudia por compartir tu experiencia, que gusto leer tan amable comentario😊. ¡Un 10 para ti también por elegirnos! Pepe, Jorge y todo el equipo de nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo estamos agradecidos por tu valoración y esperamos estes disfrutando un montón de tu nuevo coche. ¡Saludos y feliz semana!
Ana Sevilla
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio por parte de Jorge y Jose Félix. Recomendables 100%.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Muchas gracias Ana por tu palabras y por confiar en nosotros! Nos alegra saber de tu experiencia tan tan positiva, transmitiremos tu valoración a todo el equipo, quienes estarán encantados de leerte. En nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo estaremos felices de que vuelvas a elegirnos, ¡saludos y que pases una feliz semana!
Raul Davila
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Malísimo trato posventa, si falla algo te darán largas hasta la saciedad y no solucionaran nada.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes, lamentamos mucho lo que nos comenta sobre su experiencia en nuestro taller, si lo considera oportuno puede escribirnos a clientes@hersamotor.net para darnos sus datos y poder ver su caso con mas detalle. No obstante, agradecemos mucho su reseña porque nos ayuda a mejorar.
Costa Costalambo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acierto total al comprar nuestro coche en este concesionario, tras visitar otros dos concesionarios Toyota de otros grupos elegimos comprarlo en Hersamotor, el trato desde que entramos por la puerta (Alex) hasta que nos entregaron el coche (Jorge) ha sido magnífico, explicando todo al detalle, precios mejores que la competencia y cumpliendo los plazos prometidos. 100% recomendable!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Qué alegría leer tu comentario Costa! 🙌 Nos hace muy felices saber que tu elección de venir a Hersamotor fue un acierto y que Alex y Jorge te brindaron un trato magnífico. En nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo estaremos encantados de seguir acompañándote en todo lo que necesites, ¡Mil gracias por recomendarnos!
Aly G
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada!!!! Atención al cliente espectacular!!!!! Tanto Raquel, me ha conseguido el coche que quería, como Jorge quién me entregó el vehículo ojo increíble!!!Me han parecido una pasada!!!! Muchas gracias por todo.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Mil gracias por tu reseña Aly! Nos llena de alegría saber que Raquel y Jorge hicieron tu experiencia tan especial, esperamos disfrutes muchísimo tu nuevo coche. Todo el equipo de nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo te envía un gran abrazo, será un placer volver a recibirte en una próxima oportunidad, ¡Saludos!
Kymaira Sanchez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche aquí y estoy muy contenta, por que la atención y el servicio fue genial, muy amables y preocupados por resolverlo todo, en especial RAQUEL UBEDA , una chica muy amable y dispuesta a ayudar en todo momento, ella fue la que se ocupó de todo el proceso desde el momento en que entre a este concesionario.Al momento de la entrega fue también muy especial y colaborador JORGE, explicándome todo paso a paso y con mucha paciencia . La verdad es que los recomiendo al 100%. Muchas gracias chicos por todo…
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Cuánta alegría nos da leer tan bonitas palabras Kymaira! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo haya superado tus expectativas, Raquel y Jorge son maravillosos y dan su 100% a diario para brindarles un viaje de compra memorable. Nos encanta que te sintieras bien asesorada y que todo haya sido tan sencillo. ¡Muchísimas gracias por recomendarnos!
Sergio Gomez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
He llevado el coche a una revisión y el trato ha sido excelente y el trabajo super profesional, la verdad que he quedado super sorprendido. Yago hace un trabajo espectacular!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchísimas gracias Sergio por valorarnos y compartir tu experiencia. Transmitiremos tus palabras a Yago, que sin duda apreciará tu reconocimiento. Será un placer volver a atenderte en el futuro cuando lo necesites en nuestro Taller Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Feliz semana!
Laura Torres
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a Hersamotor Colmenar Viejo para comprar mi primer coche y la experiencia fue inmejorable. Jesús Mínguez llevó toda la gestión con mucha profesionalidad y me ayudó a resolver todas mis dudas. El coche me lo entregó Jorge, que fue muy atento y me explicó todo con detalle y claridad. El proceso fue rápido, sencillo y muy satisfactorio. ¡Recomiendo este concesionario al 100%!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Muchísimas gracias Laura por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo fue tan amena y satisfactoria, desde la atención de Jesús hasta la entrega y explicación del coche por parte de Jorge. Gracias también por recomendarnos al 100% y esperamos vuelvas a elegirnos como tu lugar de confianza, ¡Feliz y estupenda semana! 🚗😊
Eduardo Pradera
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con el concesionario ha sido excelente. El trato con Raquel y Jorge ha sido muy profesional y me han ayudado en todo el proceso de manera satisfactoria. Si tuviese que elegir de nuevo volvería.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Muchas gracias Eduardo por esta valoración! Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con Raquel y Jorge fue tan positiva en todo este viaje y aún más, que te sintieses tan bien acompañado y asesorado en cada momento. En nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo estaremos felices de volver a recibirte en una próxima oportunidad, una vez más ¡gracias por tu confianza! 🚗😊
Lito Vks
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes hace dos semanas el martes 2 de septiembre fuimos a comprar un TOYOTA CHR GR SPORT nuevo y el viernes 19 de septiembre nos lo entregaron desde el primer momento que entramos por la puerta del concesionario el trato fue excelente tuvimos la gran suerte de que Raquel ese día estuviera de guardia es una comercial excepcional y desde el primer momento nos atendió de maravilla es una persona muy eficiente y ha hecho todo muy rápido está pendiente de todo lo que necesitas y nos ha ido llamando todos los días con cualquier novedad que surjia con el coche todos los papeles nos lo ha hecho por Internet solo nos hemos desplazado tres veces al concesionario el día de ver el modelo del coche cuando fuimos a probarlo y el día de la recogida una maravillosa profesional te asesora de todas las dudas que puedes tener y trata con una sonrisa y un cariño que te sientes cómodo a su lado.Gracias Raquel por el trato que hemos recibido. A la hora de la entrega nos atendió Jorge la explicación del coche fue maravillosa y te pregunta si tienes alguna duda y te explica las veces que sea necesario una persona muy cercana y amable es muy paciente y cuando sales con el coche no tienes que hacer nada te deja todo preparado en el móvil para poder utilizar la aplicación los asientos memorizado para dos personas y valorar lo bien que explica las cosas su paciencia y lo agradable que es muchas gracias Jorge. Mi valoración para Raquel y Jorge es de 5 estrellas para cada uno. Gracias por vuestra atención.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Muchísimas gracias por compartir esta reseña tan detallada y motivadora! 😊 Nos alegra enormemente saber que tanto Raquel como Jorge te acompañaron en todo este viaje de compra con la atención, cercanía y profesionalidad que les caracteriza y que mereces. Nos encanta leer sobre tu experiencia, para todo el equipo de nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar viejo tener clientes como tú es maravilloso. Disfruta mucho de tu nuevo coche, y recuerda que estaremos encantados de recibirte siempre que lo necesites. ¡Feliz semana!
Alex Gonzalez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención al cliente ha sido impoluta y el trato cercano y atento del compañero q nos atendió, Jorge.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Muchas gracias por tu reseña Alex! 😊Nos encanta conocer tu experiencia y nos alegra un montón dediques a nuestro trabajo tan amables palabras. Para Jorge y todo el equipo de nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo eres un cliente de 10 y aquí estaremos para acompañarte siempre que lo necesites. ¡Que pases estupenda semana!
Elena Cuadrado
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Raquel y Jorge, han sido muy atentos y nos han explicado todo perfectamente, muchas gracias
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Muchas gracias por tus palabras Elena! 😊 Nos alegra saber que con Raquel y Jorge has tenido tan bonita experiencia, nos encanta ofrecer un servicio cercano y de confianza. De parte de todo el equipo de nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar te enviamos un gran abrazo ¡Gracias una vez más por elegirnos!
kapy jose
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola buenos días, quería transmitir a través de este medio mi agradecimiento al servicio oficial Toyota y en especial a Héctor por su sinceridad, trato amabilidad y saber estar. Estuve ayer en sus instalaciones que venía desde Valladolid y tengo que decir que volvería a hacer otros doscientos y pico km para ser atendido en esta por estos profesionales. Un diez con matricula. Más profesionales como Héctor, me gustaría a mí para Valladolid, pero creo que sería muy difícil igualarlo, no ya superarlo Muchas gracias. Jose.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
”¡Muchas gracias, Jose, por compartir su experiencia! Nos alegra enormemente saber que Héctor y nuestro equipo hicieron que su visita desde Valladolid fuera tan positiva. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano, profesional y de confianza. Transmitiremos sus palabras a Héctor, que seguro le harán mucha ilusión. ¡Será un placer volver a atenderle cuando quiera!”
SOL MARTIN
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque me es imposible poner menos Tengo un Toyota CHR híbrido no enchufable que sufrió un accidente el día 11 de AGOSTO. Hoy 12 de SEPTIEMBRE el coche sigue en el taller y parece que hasta dentro de un mes más o sea el 11 de octubre no nos podrán entregar el coche reparado. Y que nadie piense que el coche eh es un siniestro el coche ha tenido un golpe que le ha afectado al paragolpes y a la aleta izquierda a la llanta al amortiguador y a la rueda izquierda
Javier de Pedro
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Verdaderos profesionales que conocen la tecnología TOYOTA y revisa el coche con rapidez informándote con eficacia. Lleve a revisión el coche y en tres horas efectuaron una revisión completa, por otra parte aclararon todas mis dudas.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchísimas gracias Javier por tan amable reseña! Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio donde superemos vuestras expectativas. Esperamos en una próxima oportunidad vuelva a confiar y elegir nuestro Taller Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Saludos y feliz semana!
Beatriz Quiroga
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada compré un coche de ocasión y no puedo estar más contenta con el servicio de venta y postventa. Iba solo a mirar y ese mismo día ya salí con el coche elegido. Tienen gran variedad de vehículos y precios. Quiero dar las gracias en especial a Francisco, el cual me ha facilitado todo el proceso y ha tenido un trato exquisito con nosotros. Es un auténtico profesional. Si tengo que volver a cambiar de vehículo sin duda será aquí.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchísimas gracias Beatriz por valorarnos y compartir tu experiencia. Transmitiremos tus palabras a Francisco, que sin duda apreciará tu reconocimiento. Será un placer volver a atenderte en el futuro cuando lo necesites en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Edu Senovilla
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
El servicio de atención al cliente es lamentable llamás al teléfono te pasan a un call center cada llamas 5 llamas te cogen una con un media de 20 minutos para que al final se corte la llamada, no puedo hablar con el taller es lamentable, calidad Toyota es un 0
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes, lamentamos mucho lo que nos comenta sobre su experiencia en nuestra instalación, si lo considera oportuno puede escribirnos a clientes@hersamotor.net para enviarnos sus datos y poder ver su caso con más detalle. No obstante, agradecemos mucho su reseña porque nos ayuda a mejorar.
pablo moran
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre muy buen trato
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario pablo, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Carlos alejandro Hidalgo Pinzon
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias Carlos por tu valoración y puntuación. Nos alegra saber de tu satisfacción en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. Esperamos verte de nuevo por aquí ¡Saludos de parte de todo el equipo!
Esperanza Segura
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio siempre. Profesionalidad y calidad humana. Tanto en venta como en posventa. Además la marca es altamente recomendable. 15 años tiene el Auris hibrido que llevo y nunca me ha dejado tirada.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias Esperanza por tan bonitas palabras, por tu valoración y puntuación.💙 Nos alegra saber de tu satisfacción en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. Esperamos verte de nuevo por aquí ¡Saludos de parte de todo el equipo!
Dany Salazar
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias Dani por tu valoración y puntuación. Nos alegra saber de tu satisfacción en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. Esperamos verte de nuevo por aquí ¡Saludos de parte de todo el equipo!
Luis Ramirez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, a cargo de Bea, en el servicio de taller. Así da gusto.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Luis, mil gracias a tí por confiar en nosotros y por tan amable reseña. Te esperamos encantados cuando lo necesites en nuestro Taller Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Esperamos tengas una estupenda semana, saludos!
J. Crespo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente taller, rápido y eficaz con un trato muy cercano. La atención al público destaca por encima de todo. Totalmente recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Agradecemos mucho tan amables palabras y que hayas valorado tan positivamente nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo . Esperamos verte de nuevo por aqui ¡¡Que pases una estupenda semana, saludos!!
Susana Villaamil
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Escobar me ha vendido un Toyota Yaris Hybrid aconsejándome muy bien. Mucha confianza y seguridad. Estoy muy contenta y satisfecha con el trato humano, la compra y el coche Toyota.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Cuánto nos alegra tu valoración Susana! Agradecemos un montón que nos resumas tu experiencia con tan amables palabras. Vuelve siempre que lo necesites, aquí estará todo el equipo de nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo para acompañarte y asesorarte en lo que necesites. ¡Saludos!
Cristina Moreno
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un Corola sport y estoy encantada. Me influyo mucho el vendedor Alex, es super amable y me explico todo muy bien, buscando todas las posibilidades para mis necesidades. Gracias Alex. Jorge, me mostro el funcionamiento se lodos los botoncitos en la entrega del coche con cariño y paciencia. Gracias también a ti, por tu amabilidad.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Qué maravilla saber lo feliz que estás con tu nuevo Corolla Cristina! Gracias por confiar en nosotros y por mencionarlos a ambos de una forma tan bonita, agradecemos valores de esta manera el trabajo de nuestros compañeros. ¡Que disfrutes muchísimo tu coche, y aquí nos tienes para lo que necesites! Un abrazo de parte de Alex, Jorge y todo el equipo de nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo.
Carlos Prevost Martinez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Revisión anual. Más de 1 hora esperando a que nos entreguen el coche desde que ya lo tienen a punto, porque necesitan una autorización (No te explican ni para qué..). Este es el último año, no volvemos a este concesionario, no se toman tú tiempo en serio.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Carlos, lamentamos sinceramente que tu experiencia en esta revisión anual no haya estado a la altura de tus expectativas. Valoramos tus comentarios y tu tiempo, trasladamos lo que nos comentas al equipo para revisar este tipo de situaciones y mejorar nuestros tiempos y comunicación. Gracias por habernos elegido hasta ahora, y esperamos en el futuro tengamos la oportunidad de ofrecerte una experiencia mejor. Quedamos a tu disposición por nuestro correo clientes@ hersamotor.net para cualquier aclaración.
Hugo Rullan
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Hugo, muchas gracias por regalarnos la máxima valoración y por elegirnos. Te esperamos en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo siempre que lo necesites ¡Saludos y feliz semana!
Isabel Lozano
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ayer recogimos nuestro tercer toyota en los últimos 5 años. Además de la calidad de estos coches, ningún problema con los 2 RAV4 que hemos tenido, el servicio del equipo de Hersamotor en Colmenar es fantástico!! Raquel, Jose Felix y Jorge nos han ayudado en todo, siempre amables y tratando de entender nuestras necesidades Fantásticos!! Mil gracias por hacer todo fácil
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Qué alegría leeros y acompañaros una vez más Isabel! 😊 Nos llena de orgullo saber que este ya es vuestro tercer Toyota con nosotros. Raquel, José Félix y Jorge han estado encantados de ayudaros y de hacer que todo el proceso fuera claro y sencillo. Gracias por vuestra fidelidad y por seguir confiando en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡A disfrutar de ese nuevo Toyota como se merece!
Nicolás Filgueira Narbón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy agradecidos con Álex y Jorge, que durante el proceso de venta de los dos Yaris, nos han tratado estupendamente y Álex tuvo mucha paciencia. Volveremos a verte!! Estamos también muy agradecidos con Erika y Héctor, en el área de taller. Gracias a ellos hemos podido pasar la revisión a los dos Toyotas Yaris Style que tenemos en la familia, y doblemente agradecidos dadas las circunstancias laborales que nos han dejado muy poco margen para llevarlo a cabo. Igualmente, volveremos !!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchísimas gracias Nicolás por vuestra confianza y por dedicar unas palabras tan generosas a todo el equipo. Nos encanta saber que los dos Yaris están en buenas manos… ¡y en familia! Aquí os estaremos esperando en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo siempre que lo necesitéis. ¡Saludos y un gran abrazo!
Isabel B. C.
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Hola Isabel, muchas gracias por tu visita y por tu valoración. Nos alegra saber sobre tu buena experiencia con nuestro equipo, seguiremos trabajando para que la próxima sea aún mejor. ¡Saludos!
Corleón
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza el comportamiento de Víctor, el vendedor de vehículos de ocasión. Uno de los peores comerciales que he tenido la desgracia de conocer,si puede venderte a ti mismo te venderá .
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Corleón, tanto Víctor como todo el equipo de nuestra instalación de Colmenar Viejo son excelentes profesionales, sentimos mucho si haya podido ocurrir algún inconveniente. Si lo considera oportuno puede escribirnos a clientes@hersamotor.net para darnos sus datos y poder ver su caso con mayor detalle, vuestros comentarios y experiencias siempre nos ayudarán a mejorar.
jm.bierzo@hotmail.com SANCEDO5
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he recogido un coche nuevo Toyota CHR, desde primer momento, Alex el comercial, le ví muy profesional en todo, además sabiendo estar, explicando y aconsejando a cualquier pregunta, cuando le he llamado, siempre me ha resuelto cualquier duda, como mucha celeridad y precisión. Muchas gracias Alex. También tengo que destacar a Jorge, él nos hizo la entrega, profesionalidad y paciencia en las dudas. Muchas gracias Jorge.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Enhorabuena por tu nuevo Toyota C-HR y gracias por tomarte el tiempo de valorar nuestro trabajo. Es un orgullo contar con profesionales como Alex y Jorge, que saben combinar atención al detalle, profesionalidad y trato cercano. En nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejos nos alegramos de que te sintieras bien acompañado en cada paso. ¡Te deseamos muchos kilómetros llenos de buenas experiencias!
INMACULADA Montero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días Acabamos de recibir el coche nuevo, el trato en este concesionario ha sido excepcional, sobretodo de Alex y Jorge dos profesionales estupendos, todo han sido facilidades,tanto de Alex que ha sido el comercial, como de Jorge que es quien nos lo ha entregado Recomiendo este concesionario y a estos profesionales para cualquier compra o cambio de coche Muchisimas gracias Alex y Jorge por vuestra paciencia para explicarnos todo tanto el pago como el funcionamiento Gracias Inma y Jesús
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Inma, Jesús muchísimas gracias por vuestras palabras. En nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo trabajamos a diario por hacer que cada proceso de compra y entrega sea realmente especial, y comentarios como el vuestro nos confirman que vamos por buen camino. ¡Disfrutad mucho de vuestro nuevo coche y contad con nosotros para lo que necesitéis, saludos!
Davinia Aranda Barragan
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
La semana pasada me acerqué al concesionario Toyota de Colmenar Viejo (y también a otros de la zona) con la intención de ver algunos coches y valorar opciones que se ajustaran a mis necesidades y presupuesto. Nada más entrar, nos recibió una señorita en un pequeño mostrador que nos saludó con un escueto: “Buenas tardes, ¿quieren algo?” Le comenté que íbamos a echar un vistazo, como es habitual en este tipo de visitas. Justo detrás de nosotros entró otra familia que, directamente, preguntó por un comercial. Mi sorpresa vino al pasar a la zona de exposición y ver que solo había tres coches, todos SUV, un tipo de vehículo que no me interesa. Además, no había carteles visibles con información o precios de otros modelos, ni folletos, ni pantallas… absolutamente nada que ayudara a conocer otras opciones. Al no encontrar nada útil, volví al mostrador para preguntar si alguien nos podía atender, ya que la exposición estaba prácticamente vacía de contenido y no podíamos ver ni comparar nada. Su respuesta fue que teníamos que esperar a un comercial. Lo entendí y me pareció razonable. Pero tras 20 minutos, volví a preguntar si tardarían mucho, ya que la familia que entró después de nosotros ya estaba siendo atendida. Su respuesta fue que ellos lo habían solicitado antes y que teníamos que seguir esperando. Le comenté que el problema no era solo el tiempo de espera, sino que no tenía sentido dejarnos “ver” si no hay nada que ver. Le hice notar que, en lugar de decir simplemente “miren si quieren”, lo adecuado hubiera sido informarnos desde el principio de que no contaban con una exposición activa en ese momento y que, si queríamos, podía llamar a un comercial directamente. Eso nos habría ahorrado tiempo y la mala experiencia. Su respuesta fue vaga y desinteresada, como si no le importara en absoluto. Después de 30 minutos esperando sin ningún tipo de atención ni información, decidimos marcharnos. No puedo opinar sobre los coches porque ni siquiera tuve la oportunidad de ver o consultar nada en condiciones. Pero lo que sí puedo decir es que la atención al cliente fue totalmente decepcionante. Cero ganas de vender, cero interés por parte de la persona que nos recibió. Una pena, porque la primera impresión en un concesionario dice mucho.
Jose Manuel Martin
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y atención. Muy bien
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Jose, muchas gracias por tu confianza y por valorar tan positivamente nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. Estaremos encantados de recibirte de nuevo siempre que lo necesites ¡¡Saludos!!.
Daniel Ramirez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Toyota es sinónimo de calidad. La atención en Hersamotor es impecable , amigable y familiar.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡No podríamos estar más felices de que te hayas sentido como en casa Daniel! En nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, cada visita es una oportunidad de brindar no solo buen servicio, sino también una experiencia cercana y familiar… y saber que lo logramos contigo es la mejor recompensa. Muchas gracias por tus palabras y esperamos tengas una estupenda semana, ¡saludos!.
Victoria Ramos
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a Hersamotor Colmenar Viejo para comprar un coche familiar. El servicio fue excelente, desde la primera llamada hasta la entrega del vehículo. El personal fue muy amable y profesional. José Carlos, fue especialmente atento y nos ayudó con todas las preguntas, y nos explicó todas las características del coche que queríamos, así como las condiciones de compra del mismo. La zona de espera era limpia y cómoda. El coche fue entregado por Jorge, muy muy amable, nos lo explicó todo con mucho detalle y muy claro, en perfectas condiciones y el proceso fue muy eficiente. ¡Recomendamos encarecidamente este concesionario!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Qué gusto leer tu reseña Victoria! 😊 Nos alegra de corazón saber que vivisteis tan bonita experiencia con nosotros. José Carlos y Jorge son maravillosos, y nos encanta que su atención y dedicación os hicieran sentir acompañados en todo momento. Nos tomamos muy en serio cada paso del proceso, y saber que os habéis sentido cómodos y atendidos en todo momento … ¡nos hace el día! Gracias por vuestra confianza y por recomendarnos con tanto cariño. Aquí tenéis vuestra casa para lo que necesitéis. ¡A disfrutar muchísimo de su nuevo coche!
Carlos Fernandez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Raquel porque llegué antes de mi cita y creo que esa mujer vale millones, da gusto cruzarte con personas así en la vida! Es un encanto y super atenta a todo!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Muchísimas gracias por tu comentario Carlos! Nos alegra enormemente saber que tuviste una experiencia tan positiva con Raquel y con nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. Coincidimos contigo: es una gran profesional y una persona excepcional, y nos enorgullece contar con ella en el equipo.¡Gracias de nuevo por compartirlo y por tu confianza!
Pilar Rodríguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente profesionalidad por parte de Bea
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Pilar, muchas gracias por tus palabras hacia nuestra compañera Bea, que le haremos llegar, y por confiar en nuestro Taller Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo para cuidar tu vehículo. ¡Feliz día!
Antonio Diaz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Antonio, muchas gracias tu confianza y por regalarnos la máxima valoración. Te esperamos en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo siempre que lo necesites ¡Saludos!
David Gascón Vilchez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy cercano que roza la excelencia.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días David! muchísimas gracias por tan amables palabras y por valorar de esta manera el trabajo de todo el equipo. En nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo trabajamos todos los días para responder a sus necesidades y brindarles el trato excepcional que se merecen. Aquí estaremos para lo que necesites y de nuevo muchas gracias por elegirnos. ¡Saludos!
David Domsa
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos tardes David, muchas gracias por confiar en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, nos alegraría a todo el equipo que en una próxima oportunidad vuelvas a elegirnos. ¡Feliz semana!
Pedro Andres Diaz Nieto
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Pedro, agradecemos mucho tu reseña sobre nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, aqui estaremos para asesorarte y acompañarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos tengas una estupenda semana!
Jose Manuel Cabanillas Jimenez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quisiera agradecer el trato recibido por parte de José Félix, tanto en la compra como en el proceso de espera hasta la entrega informándonos en todo momento de como transcurría la fabricación del bonto coche de mi mujer un toyota corolla gr sport azul florida, sin olvidar a Jorge que fue la persona que nos enseño el funcionamiento del coche, un placer tratar con personas tan profesionales e involucradas en su trabajo, muchísimas gracias a los dos
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchísimas gracias José por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que José Félix te acompañó con profesionalidad y cercanía durante todo el proceso de compra, y que Jorge también contribuyó a que la entrega de tu nuevo Toyota Corolla GR Sport fuese tan especial. Vuelve siempre que quieras a nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Castellana, ¡Saludos!
Alba gonzalez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
En octubre del 2024 realicé la compra de un TOYOTA YARIS GR SPORT PLUS en el concesionario HERSAMOTOR de Colmenar Viejo y la satisfacción ha sido NULA. En primer lugar, tras haber firmado, tramitado y pagado la reserva el coche, este tardaba aproximadamente 3 meses en llegar, pues durante ese periodo de tiempo no obtuve información sobre mi compra. Me comentaron que estaría informada y tendría un continuo seguimiento de este, sin embargo, no fue así. A pesar de mandar varios correos, llamadas y mensajes, no supe absolutamente nada. Por otro lado, el día que mi coche llegó tampoco se me notificó, pues me pasé varios días llamando hasta que me respondieron diciendo que hacía varios días que había llegado mi coche. Tuve que gestionar el resto de documentación, papeleo, seguro y no me facilitaron nada en absoluto. Tras más de una semana haciendo gestiones sin ningún tipo de ayuda, pude recoger mi coche, el cual me le dieron con una matrícula errónea y hasta la tarde el concesionario no se dieron cuenta de este error. Por otro lado, hace varios días di un parte al seguro por unos daños leves en la carrocería y, tras haber contratado un seguro con determinadas coberturas y a todo riesgo, ahora me niegan todo lo que me corresponde y por lo que yo he estado pagando. Entre otras cosas, me niegan el derecho a coche de sustitución durante la reparación de los daños, a pesar de haberlo contratado con dicha cobertura. Ahora mismo, ante el más mínimo problema que he tenido con mi coche, nadie me facilita nada, nadie me ayuda, sino que se desentienden por completo. No comprendo esta gestión en el concesionario, tras haber comprado un coche nuevo y queriendo gestionar cualquier cosa relacionada con mi coche en HERSAMOTOR (tanto seguro, como taller, etc). Los nombres de las personas que me atendieron durante la compra de mi coche son: Laura del departamento de seguros y Jose Carlos del departamento comercial.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Alba, sentimos lo que nos comenta en su reseña, y le pedimos disculpas. Si es tan amable, y lo considera oportuno, puede enviarnos un email con sus datos de matrícula a: clientes@hersamotor.net para poder ver su caso internamente. Muchas gracias.
Javii Javii
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de Raquel!! Muy buena actitud, persona transparente en todo momento, presupuestos claros y detallados! Un 10
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Muchísimas gracias Javi por tan bonita valoración! Nos alegra enormemente que el trato de Raquel haya sido tan positivo para ti. Le haremos llegar tu comentario, que seguro le hará mucha ilusión. En nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo estaremos encantados de asesorarte en una próxima oportunidad ¡Un 10 también para ti por confiar en nosotros!
Europa Villanueva
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención,grandes profesionales.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, y por tus amables palabras hacia nuestro equipo, ¡Te deseamos una estupenda tarde!
José Benavente Posada
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente. Ha sido mi primera visita a este concesionario y me voy muy agradecido del trato recibido. La atención recibida por todos los que me atendieron ha sido excelente; desde la recepción de taller, como el jefe de mecánicos que llevó mi caso y el mecánico que me llamó. El problema de mi coche no era sencillo, pero me ayudaron mucho. Un 10.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias José por tu valoración y por recomendarnos ¡¡Nos alegra recibir vuestros comentarios!! Esperamos seguir siendo tu lugar de confianza, en nuestro Taller Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo siempre te brindaremos la mejor experiencia. ¡Saludos!
Andres Dimate
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Andres, muchas gracias tu confianza y por regalarnos la máxima valoración. Te esperamos en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo siempre que lo necesites ¡Saludos!
Goyo Recio
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención y asesoramiento de Erika Guerrero excelente
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Muchísimas gracias Goyo por tu reseña! Nos llena de alegría saber que el asesoramiento y la atención de Erika Guerrero fueron excelentes para ti. Le trasladaremos tu feedback; seguro que le encantará saber que marcó la diferencia. Gracias por confiar en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo y esperamos verte pronto de nuevo. ¡Feliz tarde!😊
Juan Eduardo Martinez Herrera
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de parte de la acogida de Erika Guerrero superó mis expectativas
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Muchas gracias Juan por tan amable comentario! Nos alegra enormemente saber que Erika, con su recibimiento y ayuda, logró superar tus expectativas. Transmitiremos tus palabras; seguro que para ella será una gran motivación. Gracias por confiar en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo y esperamos verte muy pronto de nuevo. ¡Feliz tarde!
Carlos Tortosa de Lucas
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hace cinco meses llevé mi coche a este taller por un problema supuestamente en la válvula EGR. Me dijeron que estaba rota, la repararon y pagué casi 1.500 euros. Ahora, vuelve a encenderse el mismo testigo del motor y, al llevarlo de nuevo al mismo sitio, me dicen que esta vez es el filtro de partículas y que no tiene nada que ver con lo anterior, por lo que no entra en garantía. Y como si fuera poco, me pasan un presupuesto de 1.800 euros, que incluye el filtro y “muchas otras cosas más” que sinceramente no entiendo —ni tengo por qué entender— porque para eso confío en un taller, no para que me confundan más. Cuando dejé el coche el miércoles de la semana pasada, me dijeron que lo revisarían en el momento y me darían un prediagnóstico en una hora. Me hicieron esperar allí mismo y me dijeron que parecía ser el filtro. También me aseguraron que me llamarían en los días siguientes con el diagnóstico definitivo y el presupuesto. Pues bien: una semana después, nadie se había molestado en llamarme. He tenido que llamar yo, y en ese momento me dicen que “justo ahora” están revisando el coche. ¿Perdón? ¿No se suponía que ya lo habían hecho hace una semana? Y lo más indignante fue el tono: cuando llamé, la persona que me atendió me dijo, literalmente, con pitorreo: ”¡Ay, perdona, que te tengo un poco abandonadillo!”. Una frase que, sinceramente, me parece una falta total de profesionalidad y de respeto hacia un cliente que ha confiado en el taller, ha pagado una reparación importante y solo pide información clara y un trato mínimamente serio. En resumen: mala comunicación, falta de seriedad, trato poco profesional y sensación de estar completamente desatendido. He gastado ya demasiado dinero aquí como para seguir sintiéndome así. No pienso volver, y desde luego no lo recomendaría a nadie.
Laura Martinez Rubio
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son geniales todos,,,tienen un 10 en Simpatía, amabilidad y en el trato hacia el cliente
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Buenas tardes Laura! En nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea lo mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos dejas y tu recomendación. ¡Saludos!
Rubén García Barco
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recogí mi Toyota Yaris el pasado jueves y sin hablar del coche que no es mérito de Hersamotor quiero hablar del excepcional trato recibido por todos los trabajadores de allí, especialmente de Jesús. Fui recomendado por una vecina y no tenía especialmente claro qué coche comprar. Jesús se encargó de resolver todas mis dudas, hacer una prueba del coche y con una actitud amable y comunicación activa acabé deciciéndome. Muchas gracias por todo el seguimiento y la excelente atención, si estás pensando en comprar un Toyota este es tu concesionario.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Rubén! Tu reseña nos ha llenado de alegría ¡mil gracias! trasladaremos a Jesús y a todo nuestro equipo tus amables palabras, porque les van a motivar mucho. Te seguiremos atendiendo encantados siempre que lo necesites en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡¡Esperamos este disfrutando un montón de tu Toyota Yaris!!
Roberto Palacios
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato personal. Muy recomendable. Jesús nos ha tratado de forma excepcional. Muchísimas gracias
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Roberto! muchas gracias por tu reseña hacia nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo y por tus palabras hacia nuestro compañero Jesús, que le trasladaremos, ¡que pases un buen día!
Asunción Andujar
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
me atendió Paco, y fué un placer tratar con él... súper amable, simpático y sobre todo sabiendo escuchar mis necesidades.... Da gusto tratar con gente así.....
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Asunción, nos alegran muchísimo tus amables palabras sobre nuestro compañero Paco, que le haremos llegar. Siempre serás bienvenida en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Saludos!
Javier Izcara
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Raquel, desde el primer Mostró un Profesionalismo y amabilidad que me hizo sentir cómodo y atendido en todo momento La comunicación fue clara y Precisa respondiendo a todas mis pregunta y dudas de manera rápida y preciso Su dedicación Y pasión por su trabajo Son verdaderamente destacables
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos tardes Javier, gracias por otorgarnos la máxima puntuación y por valorar tan positivamente el trabajo de nuestra compañera Raquel. Nuestro objetivo es brindarles la mejor experiencia y acompañarles siempre. Esperamos vuelva a elegir nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo como su lugar de confianza. ¡Saludos!
Lázaro Alain Cobiella Martínez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada recogí mi coche nuevo y no puedo estar más satisfecho con todo el proceso. Quiero destacar especialmente la atención y profesionalidad del comercial José Felix Miguel , que en todo momento fue cercano, claro y muy atento, resolviendo todas mis dudas y ayudándome a encontrar exactamente lo que buscaba. Se nota cuando alguien disfruta con su trabajo, y en este caso fue una experiencia realmente agradable. También quiero agradecer al Jorge (creo que este era su nombre) que me hizo la entrega del vehículo. Su explicación fue detallada, paciente y muy clara. Me ayudó a familiarizarme con todas las funciones del coche de forma sencilla y me transmitió muchísima confianza. Salí del concesionario no solo feliz con mi compra, sino también con la tranquilidad de saber cómo manejar todo. Sin duda, un servicio al cliente excelente. ¡Así da gusto!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchísimas gracias Lázaro por tan bonitas y cálidas palabras sobre tu experiencia en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. El saber valorado de esta manera el trabajo de nuestro equipo no llena de entera satisfacción. Tu viaje de compra en esta ocasión ha sido de 10 pero para nosotros tener a un cliente como tu es un +10, nuestro objetivo a diario es brindarle a ustedes un viaje de compra de excelencia de principio a fin. Gracias de nuevo por confiar en nosotros y tomarte el tiempo para escribir esta valoración. Vuelve siempre que lo necesites, ¡Saludos!
Karen Behr
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Esta semana nos ha entregado nuestro nuevo Corolla Touring Sport, Juan (Venta Empresas). Todo el proceso ha sido rápido y con facilidades. La entrega estupenda, con explicación detallada de todo el sistema y configuración, para solo arrancar y disfrutarlo. Muchas gracias por todo. 100% recomendable!!!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Karen, ¡¡nos ha encantado tu reseña!! mil gracias de verdad a ti por compartir tu experiencia en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. Nos alegramos muchísimo de saber que tu viaje de compra haya sido tan agradable y a tu entera satisfacción. Esperamos estes disfrutando al máximo de tu Corolla Touring Sport, ¡Saludos y feliz semana!
HECTOR SUAREZ REYES
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un precioso Corolla Touring Sport de ocasión con la asistencia de Víctor. Todo muy rápido, perfecto claro y sobre todo con la fiabilidad que solo Toyota te puede dar.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Nos alegra muchísimo saber que tu viaje de compra en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo haya sido tan agradable y con un proceso rápido y confiable. Esperamos disfrutes un montón de tu nuevo coche Héctor!! Vuelve siempre que lo necesites, aqui estaremos para asesorarte en todo lo que necesites. ¡Saludos!
J S B
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tengo un Land Cruiser desde 2008 con mas de 250.000 km. INDESTRUCTIBLE...cero averías en 17 años. Eso sí, siempre mantenido en Toyota. Acabo de hacer la revisión de ciclo en sólo dos horas (mientras trabajo cómodamente en el concesionario)... a por otro ciclo. Pd. en casa tenemos un VW Golf de 2021...una estafa de coche y de postventa. No vuelvo a comprar nada que no sea Toyota.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias por su reseña, nos alegra saber sobre su buena experiencia en nuestras instalaciones y con nuestro equipo. Seguiremos trabajando para que su próxima visita en nuestro Taller Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo sea aún mejor. ¡Saludos y feliz semana!
Adrian Chacon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Erika Guerrero fenomenal, muy atenta y pendiente de los detalles
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Adrián, muchas gracias por tu valoración y comentarios tan amables hacia nuestra compañera Erika, vuelve siempre que quieras a nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, estaremos encantados de atenderte y ayudarte en lo que necesites. ¡Saludos!
Juan Luis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada. Es fácil pasar la revisión del vehículo. Te atienden y te ofrecen un cafe
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Juan Luis! Muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro concesionario Hersamotor de Colmenar Viejo, y por tus amables palabras y reconocimiento hacia nuestros compañeros Javier y Juan. Les haremos llegar tus palabras motivadoras. ¡Que pases un buen día!
Ainhoa DH
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron enseguida y los servicios están super bien , el trato del comercial José félis ha estado genial yo recomiendo que si compráis un coche preguntéis por el
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muy agradecidos de recibirte siempre Ainhoa! En nuestros Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejos valoramos tu confianza y nos hace muy felices que nos recomiendes. ¡¡Vuelve siempre que quieras, saludos!!
Alejandro Aguilera Monagas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte del comerciante José Félix, el cual nos ayudó en todo. Preguntar por él.
DIALBRA Dialbra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda el mejor taller de Toyota, tengo que dar las gracias a Erika Guerrero, su atención fue excelente. Siempre con una sonrisa y muy atenta
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Dialbral! muchas gracias por tus palabras hacia nuestros compañeros de posventa Bea, Héctor y Javi, se las haremos llegar porque son muy motivadoras. Muchas gracias por darnos la máxima valoración, en nuestro Taller Oficial Hersamotor de Colmenar nos esforzamos mucho por dar un buen servicio. ¡que pases un feliz día!
Juan Antonio Gonzalo Cortijo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compre dos coches por la excelente atención recibida por Erika Guerrero excelente e insuperable
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias Juan por tan lindas palabras hacia Erika, se las haremos llegar porque seguro le alegrará un montón. En nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo esperamos mantener su confianza y recibirle de nuevo. ¡Saludos y feliz día!
ANA VILLAMAÑÁN MONTERO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tanto en 2021 al coger el anterior coche como ahora, he recibido un asesoramiento y trato excelentes. Y a la entrega de este último coche me explicaron todo su funcionamiento en detalle. Lo recomiendo de verdad
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchísimas gracias Ana por tu valoración y por seguir confiando en nosotros!! En nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar esperamos que estes disfrutando un montón de tu nuevo coche. Aquí estaremos siempre que lo necesites, ¡¡Saludos y feliz día!!
Juan Carlos López Ayllón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mayor amabilidad no es posible.Hago énfasis en el conocimiento teórico y práctico de su trabajo.Recomiendo preguntar siempre por Erika Guerrero.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Vuelve siempre que quieras Juan!! Para nuestros Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo tu valoración es muy importante y nos alegra un montón recibir palabras como estas. Esperamos tengas un feliz día y de nuevo gracias por confiar en nosotros. ¡Saludos!
Maria Jesus Molinero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario Toyota donde te atienden desde el principio con transparencia, claridad precisión. La acogida es amigable y proactiva desde la misma entrada. Actúan como equipo para dar satisfacción a las necesidades que el cliente tenga. Hay una máxima transparecia en las condiciones. Se presta atención a que el cliente conozca el producto. Además tienen un gran producto!!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes María, muchas gracias por las palabras tan bonitas con las que nos cuentas tu experiencia, el valor que le das a nuestro equipo es muy importante y nos llena de mucha satisfacción. En nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo estaremos encantado de seguir acompañandote en lo que necesites y recibirte de nuevo en una próxima oportunidad. ¡Feliz día!
Javier Pascual Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato!!! Erika Guerrero, superó mis espectativas…
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Javier, muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, y por tus amables palabras hacia nuestro equipo,¡ te deseamos un día estupendo
Sofia Oroquieta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jorge y Alejandro súper profesionales! Recomendadisimo
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos tardes Sofía! Muchas gracias por recomendarnos y por otorgar la máxima puntuación a nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo , trasladamos tus motivadoras palabras a todo el equipo.¡¡Que tengas un maravilloso fin de semana!!
RISAS Y PIZZAS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Otro coche comprado en TOYOTA HERSAMOTOR, COLMENAR VIEJO. Desde el minuto 1 me he sentido atendido de manera excepcional, desde la persona que hay en acogida hasta la finalización del proceso de venta y entrega del coche. Sin duda otra experiencia sublime y lo que es seguro es que volveré 100%. GRACIAS.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes, agradecemos mucho la máxima puntuación que nos ha dado sobre nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. Esperamos que haya tenido una excelente experiencia y verle de nuevo por nuestras instalaciones. ¡Saludos!
A T
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un Toyota Yaris Cross Premiere Edition en color Urban Khaki, es precioso y no puedo estar más contento con la experiencia. Desde el primer momento, el trato ha sido excepcional, en especial gracias a Raquel, quien hizo que todo el proceso fuera rápido, sencillo y sin complicaciones. Su atención al detalle, profesionalidad y cercanía marcaron la diferencia. Un trato excelente y gente que realmente sabe lo que hace. Así da gusto. Además, la entrega del vehículo fue más rápida de lo esperado, algo que siempre se agradece. Y un enorme reconocimiento también para Jorge, quien me explicó con todo lujo de detalles el funcionamiento del coche, asegurándose de que no quedara ninguna duda antes de salir del concesionario. ¡GRACIAS!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Agrademos enormemente estas palabras tan amables y detalladas sobre lo que ha sido tu experiencia con nosotros. Trabajamos principalmente para que os lleveis siempre esa alegría de haber vivido un proceso implecable! En nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo esperamos que tu viaje de compra siga siendo maravilloso y que disfrutes un montón de tu coche nuevo, aquí estaremos siempre que lo necesites. ¡¡Saludos y feliz día!!
Lotfy Amor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido Alejandro y Jorge. Atención al detalle, cercanía, y mucha profesionalidad. Realmente impecable. Mil gracias a los dos.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias por tan bonitas palabras, trasladaremos a todo el equipo de nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. Seguiremos acompañandote en todas las dudas que tengas y en lo que necesites, esperamos seguir siendo tu lugar de confianza para una próxima oportunidad.¡¡ Saludos y feliz día!!
Rubén Íñigo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la atención que me dieron en el concesionario de Colmenar Viejo, después de haber estado en otras marcas, me atendieron super bien tanto la recepcionista al llegar, como Christian, la persona que me atendió.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Rubén, es de mucho valor para nosotros que nos cuentes tu experiencia y mas que estes encantado con la atención que te hemos dado desde tu llegada a nuestra instalación. En nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo nos alegraria volver a recibirte, estaremos aqui para seguir asesorandote siempre que lo necesites. ¡Saludos!
Serafín Cardos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increíble experiencia. Darle las gracias a Raquel y a Jorge por el trato, y a Daniel por estar siempre ahí. Maravillosos los tres, súper recomendable! Mil gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tu valoración, Serafín! trasladaremos tan bonitas y agradables palabras a nuestros compañeros que seguro les alegrará un monton. En nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo nos encantaría recibirte en una proxima oportunidad y seguir asesorandote en todo lo que necesites. ¡¡Saludos y feliz día!!
Manwa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes, muchas gracias por valorar tan positivamente nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. Vuelve siempre que quieras, ¡¡Saludos!!
James Kellemdros
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
De rían comprobar las cosas antedls de entrar el vehículo. Se dejaron las llaves sin programar tras cambiar la centralita por un defecto de fábrica. La siguiente vez dejaron algún tipo de pegamento (q se acabó quitando con el líquido q usan ellos para carroceria) en la carrocería. Y, tras cambiar la luna, el plástico de debajo lo dejaron algo desencajado. Igual mejor optar por otro conce Toyota.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes James, muchas gracias por tu reseña de nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, y por tus amables palabras.¡Te deseamos una estupenda tarde!
MANOLO GARCIA FRANCO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui a ver un Toyota h me atendió José Félix , un profesional de los pies a la cabeza
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Manolo, agradecemos mucho tu reseña y tus palabras sobre la atencion brindada por nuestro compañero José. Estaremos encantados de recibirte en una proxima oportunidad en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamoto de Colmenar Viejo y poder seguir acompañandote en tu viaje de compra. ¡Saludos!
Festus Agunbiade Otobor
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Festus, muchas gracias por una puntuación tan buena. Nos alegra saber que tu satisfacción es tan grande. Recibe un cordial saludo de parte de todo nuestro equipo.
Isabel Pérez de Villaamil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Sergio Escobar, el trato ha sido impecable así como el servicio, en todo momento pendiente de nosotros. Un gran profesional
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Isabel, agradecemos mucho tu reseña de nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo y tu mención a nuestro compañero Sergio, al que trasladaremos tus palabras. Esperamos vuelvas a elegirnos siempre que lo necesites ¡Saludos!
Ana Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Ana, valoramos mucho tu comentario sobre nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. Aquí estaremos para recibirte y ayudarte en todo lo que necesites en una próxima oportunidad. ¡Saludos!
Yolanda Pastor
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
No sé puede ir los sábados, parece que lo regalan
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Yolanda, esperamos haya tenido una excelente experiencia con nosotros a pesar de tener ese día tantos clientes en nuestra instalación. Valoramos mucho su valoración y esperamos vuelva a elegir nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejos para una próxima oportunidad. Estaremos siempre encantados de recibirte.
ANGEL GARCIA RUIZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Angel, muchas gracias por tu reseña. Te esperamos encantados cuando lo necesites en nuestro Taller Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Saludos!
Pedro Alamo Alberich
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos tardes Pedro, muchas gracias por tu reseña. Te esperamos siempre que lo necesites en nuestro Taller Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Saludos!
Marlene Vizuete
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención ,gracias Sergio por la atención
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Marlene, agradecemos muchísimo tu reseña, y tu mención a Sergio, le haremos llegar tus amables palabras porque seguro que se alegra. Te esperamos encantados siempre que quieras en nuestro Çoncesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Feliz martes!
Rocio Carrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Superbien atendidos, concesionario de calidad. Gracias a Alejandro y Jorge por su cercanía, profesionalidad y dedicación. Un 10
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias a ti Rocío por confiar en Hersamotor y por tus amables palabras a nuestros compañeros, te esperamos encantados cuando quieras en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Feliz día!
Lara García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una vez más, super contentos con HERSAMOTOR y Toyota, en especial a nuestra comercial Raquel que en todo momento ha estado pendiente de nosotros y resolviendo cada una de nuestras dudas. Volveremos a qué nos vendas otro. Gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Lara, gracias por tus comentario, en Toyota trabajamos para ofreceros la mejor gama de vehículos urbanos, híbridos, SUVs, 4x4, comerciales, nos alegra que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros.
Cristina León Macías
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado el servicio que da Toyota de principio a fin. Desde Pedro Cacharros que me vendió el coche, Hector que me pasa las revisiones de mantenimiento, la chica de recepción que es encantadora y Juan el conductor que es un gran profesional súper educado. El servicio de entrega de coches es indispensable para mí porque se encuentra muy retirado el polígono pero es tan tan bueno el servicio que merece la pena ir a esa Toyota. Mal gracias !! El coche es una pasada. Siempre compraré Toyota
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Mil gracias Cristina por tu bonita reseña! es un orgullo para nosotros tener clientes como tu, que sabe valorar nuestro esfuerzo diario. Trasladaremos a nuestros compañeros de nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo tus amables palabras y te esperamos por aquí cuando quieras. ¡Disfruta muchísimo de tu Toyota y Feliz día!
J. C. G.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad, limpieza y amabilidad.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes, gracias por tus amables palabras y por valorar tan positivamente nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Feliz tarde!
Carlos folgueira hernan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion de Jose Felix tanto en explicaiones como en facilidades para gestionar todo Recomenfado 100x100
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Carlos, muchas gracias por recomendar nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, y por tus amables palabras hacia nuestro compañero José Félix, que le haremos llegar porque se alegrará mucho. ¡Feliz miércoles!
José Ramón
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, trato amable con el cliente.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días José Ramón, muchas gracias por tus amables palabras, nos alegramos mucho de tu buiena experiencia, Muchas gracias también por confiar en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Feliz día!
M M.P.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un placer tratar con Raquel, se implicó mucho en encontrar el coche que buscaba y finalmente dimos con él! Muy satisfecho con el trato y el servicio
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes, nos ha alegrado mucho tu reseña, trasladaremos tus motivadoras palabras a nuestra compañera Raquel porque le harán ilusión. Te esperamos cuando quieras en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Feliz tarde!
Enrique Fresno Ballesteros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Francisco Javier Torres, en las gestiones para la compra de un Corolla de ocasión.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Enrique, nos ha encantado tu reseña y trasladaremos tus motivadoras palabras a nuestro compañero Francisco. Nos alegramos mucho de tu buena experiencia en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. Que pases un estupendo lunes y que disfrutes mucho de tu Toyota Corolla.
paloma de la peña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Paloma, agradecemos mucho tu reseña sobre nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. Te esperamos encantados en tu próxima visita. ¡Feliz tarde!
Modesto González Garcés
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre atención impecable por parte de Bea, Javier, Héctor, Yago y Gabriel. Y también de Juan que te recoge en casa y te lleva a las instalaciones. Somos clientes de este concesionario desde haca años y lo seguiremos siendo mientras conduzcamos.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Modesto, muchas gracias por tu fidelidad, trasladaremos tus amables palabras a Bea, Javier, Héctor Yago, Gabriel y Juan, y encantados de seguir teniéndote como cliente en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Feliz fin de semana!
leonor marcos sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Leonor, agradecemos mucho tu reseña sobre nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Feliz tarde!
Jesus Atienza
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Búsquese otro concesionario. Si usted tiene un automóvil Toyota no se le ocurra llevarlo al taller de este concesionario. Son informales, impuntuales, desconsiderados, incumplen todos los plazos de entrega…Por si fuera poco, la Atención al Cliente de Toyota tampoco responde a las quejas. A nosotros, para reparar un simple arañazo en una puerta, nos han tenido un mes sin coche, pese a pedir cita previa y llevarlo cuando ellos nos indicaron. No dan alternativas, no se ponen al teléfono y han incumplido hasta cuatro plazos de entrega. En una palabra, un verdadero desastre.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Jesús, lamentamos mucho lo que comenta en su reseña, por favor es importante que nos escriba al email clientes@hersamotor.net dándonos sus datos de matrícula para poder ver su caso internamente y ofrecerle una solución. Rogamos acepte nuestras disculpas, y le deseamos una feliz tarde.
ANA MARIA MIRONES ESTRADER
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Christian es estupendo, nos lo ha explicado todo genial y muy claro
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Hola, Ana Mª, muchas gracias por tu visita y tus palabras. Nos alegra saber sobre tu buena experiencia con nuestro equipo, seguiremos trabajando para que la próxima sea aún mejor. ¡Saludos!
dj anaka
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Por ser la reseña 1000 regalarme un coche ;)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Buenos días! Muchas gracias por confiar en nosotros y por tu reseña. Esperamos verte pronto por las instalaciones. Un saludo.
Alex
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trabajo excelente, tanto Jesus, el comercial que nos atendió, como Cristian, que nos entregó finalmente el coche, nos han tratado de maravilla
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola, Álex! En Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea la mejor posible, por ello agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
Agustin Menendez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Buenas tardes Agustín!! Gracias por elegir nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, estaremos encantados de atenderte en tu próxima visita. ¡Feliz tarde!
Miguel Vadillo Bonilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me dio el coche Cristian, trato impecable y muy bien explicado todo. Un 10.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Miguel, agradecemos mucho tu reseña sobre nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, y trasladaremos tus amables palabras a Christian. ¡Disfruta muchísimo de tu nuevo Toyota!
Jose Manuel Perez de la Cruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica entrega
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días José Manuel, agradecemos mucho tu reseña sobre nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, y esperamos que disfrutes muchísimo de tu nuevo Toyota. ¡Feliz día!
Sandra Alcázar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien. Gracias a Álex y Cristian.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Sandra, muchas gracias a ti por otorgar la máxima puntuación a nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, trasladaremos tu agradecimiento a nuestros compañeros Álex y Cristian. ¡Feliz tarde!
Yesid Zuniga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor de europa
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Mil gracias Yesid por otorgarnos el título de "mejor de Europa" a nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, nos alegramos muchísimo. ¡Que tengas un estupendo fin de semana!
Arturo Escribano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención, además disponen de una zona de trabajo mientras esperas, sin duda alguna muy recomendable
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Arturo! Muchas gracias por dar tu máxima valoración a nuestro concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo y por tus amables palabras valorando la zona de trabajo !te deseamos un estupendo viernes!
Carlos Jimenez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me dan cita para la actualización de la multimedia de mi Corolla, llevo el coche a la 13 horas que es la cita y después algo mas de media hora de espera, me dicen que la actualización tarda en descargarse 1 hora y 20’ y que como el viernes cierran a las 15, que no van a poder instalarla por falta de tiempo, por lo que tendría que volver otro día desde Seseña que vivo hasta Colmenar Viejo!!! (compre y he pasado dos revisiones ya en Colmenar) Si ya falla Toyota que es de lo poco que quedaba en condiciones en esta sociedad, vamos apañaos… MAL, MUY MAL HERSAMOTOR!!!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Carlos, sentimos mucho lo que comenta en su reseña, y le pedimos disculpas por ello. Si lo considera necesario puede escribirnos al email clientes@hersamotor.net y darnos sus datos de matrícula para ver su caso más en profundidad. No obstante, agradecemos mucho su reseña porque nos ayuda a mejorar. Un cordial saludo.
Daniel Dueñas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia con HERSAMOTOR de Colmenar insuperable. Trato 10/10 tanto de Jesús Minguez como de Cristian en la entrega del vehículo. Mis felicitaciones a ambos!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Daniel, ¡mil gracias por tu amable reseña! les haremos llegar a Jesús y Cristian tus motivadoras palabras, y te esperamos cuando quieras en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Feliz lunes!
Pablo Jerez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy conforme con la entrega. Muy claro todo y muy contento con el trato
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Pablo, nos ha encantado tu reseña, esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Toyota, y te esperamos encantados cuando quieras en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Feliz día!
Álvaro Menéndez Granda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente en todo momento, desde el primer minuto hasta que sales por la puerta con el coche nuevo. José Félix es un comercial atento y amable, y Christian nos entregó el coche y estuvo una hora con nosotros explicándonos todo lo que había que saber antes de salir del concesionario. Atención de 10.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Álvaro. ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos enorgullece saber que Jose, Christian y su equipo hicieron un gran trabajo. En nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo nos esforzamos por ofrecer un servicio de excelencia. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Feliz fin de semana!
Ramon Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Ramon, agradecemos mucho tu reseña sobre nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. Estaremos encantados que vuelvas a elegirnos en una próxima oportunidad. ¡Saludos!
Sara S.R.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevamos un Toyota Auris para pasar la ITV y de paso la Revisión , cuando lo llevo a la ITV no lo pasa , las 2 ruedas delanteras en muy mal estado y el limpiaparabrisas de adelante rotas , me cobraron más de 500€ por un cambio de la batería y entre otras cositas pero ahora ya no me fío como lo habrán hecho la revisión donde NO SE VE es una pena , la atención no ha sido mala , pero hacen perder el tiempo . Ahora me dirán que les escriba un correo. Mail para contarles los detalles , pero el tiempo que perdí eso no me lo devuelven.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Sara, sentimos lo que comenta y le pedimos disculpas. Si lo ve necesario puede escribirnos al email clientes@hersamotor.net para facilitarnos su matricula y revisar su caso con nuestros compañeros mas a profundidad. Muchas gracias por su reseña, porque nos ayuda a mejorar!
Begoña Pereira Hormaechea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Agradecemos tu reseña sobre nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. Estaremos felices de que vuelvas a elegirnos en una próxima oportunidad. ¡Saludos!
Jose Ferrando
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Jose, agradecemos mucho tu reseña sobre nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. Estaremos encantados que vuelvas a elegirnos en una próxima oportunidad. ¡Saludos!
Susana López Diéguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable atención. Gracias al personal de recepción de taller he solucionado un aviso de neumáticos en el cuadro de mando en 10 minutos. Buena imagen de marca con personas como ellos.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Susana, ¡Agradecemos muchísimo tus palabras! Aquí estaremos para brindarte el mejor servicio siempre que lo necesites. En nuestro Taller Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo valoramos tu confianza. ¡Saludos!
Sara Pastor Hernanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola, queremos agradecer a Christian la entrega del Toyota rav4. Ha ido todo genial, estamos encantados con Hersamotor y Toyota. ¡¡Gracias Christian por tu dedicación!!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Sara, muchas gracias a ti por confiar en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. Trasladaremos a Christian tus amables palabras porque le harán ilusión. Disfruta muchísimo de tu nuevo Toyota RAV4. ¡Feliz día!
María del Mar Martínez-Navarro Alberola
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica la gestión y atención de Rosibell. Todo fantástico.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días María del Mar, Muchas gracias por tus amables palabras hacia nuestra compañera Rosibell, se las haremos llegar porque se alegrará mucho. Te esperamos encantados en tu próxima visita a nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Feliz día!
Lorena Hoyos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Christian ha sido muy amable y detallada.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Lorena! mil gracias por tu reseña sobre nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, trasladaremos tus amables palabras a nuestro compañero Christian. ¡Feliz tarde!
Federico Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cristian un crack, con la paciencia de un padre. Un servicio de lujo!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias Federico! ¡nos ha hecho mucha gracia tu reseña y nos ha encantado! trasladaremos tus palabras a Christian. Ven a visitarnos cuando quieras a nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Pasa super buen finde con tu recién estrenado Toyota!
Lourdes De Caria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Lourdes, agradecemos mucho tu reseña de nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Feliz día!
Ignacio Martín Montesinos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Cristian con mi primer coche automático , es un vendedor que jamás había tenido , me ha explicado todo al dedillo con todos los detalles ya que es un coche con muchas funciones, lo recomiendo 100% y posiblemente compre para mi madre otro Toyota y le pida que me asesore, muchas gracias Cristian.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Ignacio, agradecemos muchísimo que valores tan positivamente el trabajo de Christian, le haremos llegar tus amables palabras porque se alegrará mucho. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Toyota y te esperamos encantados en tu próxima visita a nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo.
JOSE ANTONIO FERNANDEZ LOPEZ
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Jose Antonio, agradecemos mucho tu reseña sobre nuestro Concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Feliz tarde!
Antonio Navacerrada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Hola Antonio! muchísimas gracias por tu reseña. Te atenderemos encantados en tu próxima visita a nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Que tengas un feliz día!
Jorge Vicente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención magnífica por parte de Jesús, Daniel y Christian. Desde la primera visita hasta la entrega del coche han demostrado profesionalidad y buen talante. Hacen su trabajo eficientemente sin vender humo al cliente. Así da gusto!!!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Hola Jorge Vicente! nos ha alegrado muchísimo tu reseña ¡mil gracias! trasladaremos tus amables palabras a Jesús, Daniel y Christian. Te atenderemos encantados en tu próxima visita a nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Que tengas un feliz día!
Carolina Rodríguez García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento la atención comercial de José Félix ha sido genial y en todo el proceso de la compra del vehículo. La atención de Cristian ha sido excelente en la entrega. Me ha explicado el funcionamiento genial. Estoy encantada.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Carolina, agradecemos muchísimo tus motivadoras palabras hacia José Félix y Christian, que les haremos llegar, porque se van a alegrar. Te atenderemos encantados en tu próxima visita a nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Que tengas un feliz día!
Alberto Molina Mellizo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La entrega por parte de Cristian muy satisfecho
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Alberto, muchas gracias por tus amables palabras hacia Christian, se las trasladaremos porque le harán ilusión. Te atenderemos encantados siempre que quieras en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Feliz fin de semana!
Javier García
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Después de llamar 2 veces y estar en espera más de 5 min cada y que automáticamente me cuelguen…..se quedan sin un cliente que iba a comprar un vehículo.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Javier, lamentamos muchísimo lo que comentas en tu reseña, y te pedimos disculpas. No obstante agradecemos mucho tu reseña porque nos ayuda a mejorar. Muchas gracias, y que pases un estupendo día.
Ana García Rivas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Christian es un amor, recomendado al 100% te lo explica todo con mucho mimo y mucha paciencia. Increíble el trato de él y Raquel!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Ana, muchas gracias por tus amables palabras hacia Christian y hacia Raquel, se las trasladaremos porque les harán ilusión. Te atenderemos encantados siempre que quieras en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Feliz fin de semana!
Laura Oliver Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato ideal de Cristian
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Laura, agradecemos mucho tu reseña hacia nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, y tus amables palabras hacia Cristian, que le haremos llegar. ¡Feliz fin de semana!
Sabela Galán
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia en el día de hoy. Después de esperar 1h y 30min a que nos atendiera un vendedor de vehículos nuevos, no nos dan ninguna solución y lo único que nos ofrecen en dejar el número de teléfono para que nos llamen. Ibamos decididos a comprar un coche nuevo o de ocasión pero allí no lo haremos. Parece que depende de las apariencias así atienden a la gente, ya que después de ponernos "en espera" nos han pasado 3 personas por delante. Lo sentimos por el vendedor de ocasión que nos atendió rápido y excelentemente.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Sabela, sentimos lo que comenta en su reseña y le pedimos disculpas. Si lo ve necesario puede escribirnos al email clientes@hersamotor.net para darnos más datos de lo ocurrido. Muchas gracias por su reseña, porque nos ayuda a mejorar.
Antonio Arcos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Antonio, agradecemos mucho tu reseña hacia nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Feliz fin de semana!
Maria José Ruiz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El servicio del taller como siempre genial. Rapidez y buenísima atención. Mal sabor de boca con el servicio de transporte, el trato no fue el mejor.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Maria José, agradecemos mucho su reseña, porque nos ayuda a mejorar, normalmente tenemos reseñas positivas precisamente referentes al servicio del transporte. No obstante, si quiere puede escribirnos a clientes@hersamotor.net para dejarnos sus datos y averiguar qué ha podido pasar. ¡Le deseamos una feliz tarde!
Víctor Manuel González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Christian ha sido muy atento, respondiendo a todas nuestras dudas con mucha amabilidad.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Víctor, agradecemos mucho tus amables palabras hacia nuestro compañero Christian, se las trasladaremos porque se alegrará mucho. Te esperamos cuando quieras en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Feliz fin de semana!
Paco Berral
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la atención recibida y con las explicaciones de las distintas funcionalidades. Un 10, sin lugar a dudas.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Paco, agradecemos muchísimo que valores el trabajo de nuestros compañeros. Te atenderemos encantados siempre que quieras en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Feliz fin de semana!
Campayo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En la entrega Cristian un gran profesional muy atento, nos ha dedicado su tiempo para explicarnos todo muy bien
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias por tus amables palabras hacia nuestro compañero Cristian, se las haremos llegar. Ven cuando quieras a nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, que te seguiremos atendiendo encantados. ¡Feliz fin de semana!
cristian caro parra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días, hoy he tenido que llevar el coche al taller por un problema que me ha surgido y el servicio durante todo momento ha sido estupendo. Desde la atención telefónica de Beatriz, como el asesoramiento de Yago con el coche y el transporte de Juan hacia casa. La verdad que lo recomiendo enormemente a cualquier persona que necesite su ayuda. El servicio es estupendo. Muchísimas gracias. Un saludo.😊.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchísimas gracias a ti Cristian por confiar en nosotros y por recomendar nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. Trasladaremos a Bea, Yago y Juan tus amables palabras. ¡Te deseamos un feliz fin de semana!
airederosi AiredeRosi
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella y porque no deja poner menos. Reservamos un coche que se suponía que en 3 días podríamos ir a verlo. Pasan 3 días y ni llaman ni sabemos nada, intentas llamar nadie atiende ni devuelven las llamadas. Después de 15 días esperando, sin recibir información alguna del coche, pedimos la devolución del dinero y entonces sí te dicen que te van a llamar. Poco esfuerzo y compromiso por parte del vendedor Pedro ya que la marca se vende sola. El resto de trabajadores fueron muy amables y comprensivos, y nos devolvieron el dinero muy rápido.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes, sentimos mucho que su experiencia en nuestro concesionario no haya sido la esperada, y le pedimos disculpas. Si es tan amable puede escribirnos al email maria.cedeno@hersamotor.net para dejarnos sus datos de contacto y ver su caso internamente. Muchas gracias.
Natalia Gar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cristian nos atendió fenomenal, súper bien explicado todo, muy amable y muy profesional.Un placer tratar con el . Muchas gracias
Dimitrios Rizos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cristian es un profesional, nos explico todo el funccionamiento en la entrega del HCR nuevo perfectamente. Gracias
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes, agradecemos muchísimo tus amables palabras hacia Christian, que le haremos llegar. Esperamos que disfrutes muchísimo de tu nuevo C-HR y que vengas cuando quieras a nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Feliz tarde!
Noelia Domínguez Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hemos recogido nuestro coche familiar con Cristian y hemos quedado encantados con como nos ha explicado el funcionamiento de cada sistema.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Noelia, nos alegramos mucho de que tu experiencia en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo haya sido buena, y trasladaremos tus palabras a Christian. ¡Feliz fin de semana!
Gustavo Hermida
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, y rápida gestión. Repetiría sin dudarlo.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Hola Gustavo, muchas gracias por compartir tu buena experiencia en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. Te esperamos por aquí encantados cuando tu quieras ¡feliz fin de semana!
Vanesa Malo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención espectacular tanto de la venta por parte de Alejandro como de Cristian por parte de la entrega, muy actualizados en el campo de la automoción. Muchas gracias por todo!!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Vanesa, muchas gracias por valorar tan positivamente el trabajo de nuestros compañeros Alejandro y Christian, se lo trasmitiremos porque se alegrarán mucho. Te esperamos encantados cuando quieras en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Disfruta mucho el fin de semana con tu nuevo Toyota!
Myriam García Mayo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Christian ha sido muy amable en la entrega del coche respondiendo todas las dudas que tenía.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Myriam, agradecemos mucho tu reseña y tu consideración hacia Christian, le trasladaremos tus amables palabras. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Toyota, y te esperamos cuando quieras en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Feliz día!
Patricia Álvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Christian nos enseñó el coche y nos explicó todo superbien. Resolvió todas nuestras dudas y nos animó a llamarle más adelante si algo no nos quedaba claro o si surgían dudas pasados unos días.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Patricia!, muchas gracias por valorar el trabajo de Christian, le trasladaremos tus amables palabras. Te esperamos en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo siempre que quieras, ¡disfruta mucho de tu nuevo Toyota!
victoria roma
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
💯% 💯 recomendable, muy amable Cristian,.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Victoria! mil gracias por tu reseña de nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, y por tu cumplido hacia Christian, que le haremos llegar. ¡Pasa una estupenda tarde!
Mar Chicharro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Mar, agradecemos mucho tu reseña de nuestro Concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Que pases una excelente tarde!
Fernando Sastre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial la entrega
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Fernando, muchas gracias por tu reseña de nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Toyota este fin de semana!
Miguel Álvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Miguel, muchas gracias por confiar en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, y por tu reseña ¡buen fin de semana!
Jesús Tirado
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Un concesionario bonito y con muchos coches. Buen trato de los comerciales, y una atención muy exhaustiva a la hora de asesorarte.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Mil gracias Jesús por las bonitas palabras que nos dedicas. Te esperamos encantadísimos cuando quieras en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Buen fin de semana!
Ana I P. R.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Ana, muchas gracias por confiar en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, y por tu reseña ¡buen fin de semana!
ANTONIO NOGAL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Alejandro su excelente trato durante todo el proceso de venta de mi coche. Nos ha ayudado y asesorado de forma muy amable y profesional para elegir el coche que queríamos. También quiero agradecer la amabilidad y el gran trabajo de Christian, durante la entrega del vehículo. Nos ha dado una excelente explicación de todos los detalles del vehículo. Totalmente recomendables.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Antonio, agradecemos mucho tus amables palabras hacia nuestros compañeros Alejandro y Christian, se las trasladaremos porque se alegrarán mucho. Agradecemos también muchísimo tu recomendación de nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Que pases un estupendo fin de semana con tu nuevo Toyota!
Marisa González
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Compré un Toyota hace un año en la carretera de Colmenar. He vuelto a mi primera revisión.Al entrar he notado una frialdad y falta de trato cercano que era impensable en esta casa. Los que somos clientes desde hace bastantes años y hemos pasado por varías marcas, el trato personal y cercano era algo que valoramos mucho y hoy lo he echado en falta. Siento que las cosas cambien y que no sea para mejorar, sino todo lo contrario.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Marisa, muchas gracias por su reseña, nos resulta muy útil para mejorar. Por favor, si es tan amable y lo considera oportuno puede escribirnos un email al correo maria.cedeno@hersamotor.net y nos cuenta con más detalle para que podamos revertir esta situación que nos ha entristecido. Esperamos mejorar el servicio en su próxima visita, y le deseamos un buen fin de semana.
Marisol Lopez Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Marisol, muchas gracias por confiar en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, y por tu reseña ¡buen fin de semana!
Sonia González Rollán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Sonia! muchas gracias por confiar en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo ¡Que tengas un feliz día!
javier utrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una entrega fenomenal por parte de Cristian todo muy claro y buen trato en el concesionario con mi comercial Jesus
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Javier! trasladaremos tus amables palabras a nuestros compañeros Jesús y Christian, porque se alegrarán mucho. Disfruta mucho de tu nuevo Toyota, y ya sabes que te esperamos cuando quieras en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo.
Laura JM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Christian me ha entregado el coche hoy y he quedado encantada. Súper profesional y me ha explicado todo perfectamente.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos dias Laura, trasladaremos tus motivadoras palabras a Christian. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Toyota, y te esperamos encantados cuando quieras en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo.¡Feliz día!
Gabriel Crespo Colin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Gabriel! muchas gracias por confiar en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Que tengas una feliz tarde!
Carmen Rodado Aranguren
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Carmen! muchas gracias por confiar en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Que tengas una feliz semana!
Diego Coto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Christian nos ha atendido estupendamente. Atento, amable y explicando cada detalle.Muchas gracias!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Hola Diego! muchas gracias siempre a ti por confiar en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. Le haremos llegar a nuestro compañero Christian tus amables palabras. ¡Que tengas una feliz semana!
Jose Manuel Carrera Morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He recogido esta tarde el coche por un tema de chapa. Ha quedado bastante bien con alguna ñapa. Mi reseña positiva va dirigida a Yago qué fue quien recepciono el coche. Fue una maravilla la atención desde la recepción, seguimiento y entrega. No compre el coche allí, me arrepiento por los comentarios positivos de los comerciales. Lo dicho gracias a Yago y también a Juan por el servicio de transporte qué realiza tan profesional
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días José Manuel, agradecemos muchísimos tus amables palabras hacia nuestros compañeros Yago y Juan, se las haremos llegar porque son muy motivadoras. Te esperamos encantados cuando quieras en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Que pases una feliz semana!
Luz Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cristian, es muy agradable !!!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Luz, agradecemos mucho tu reseña sobre nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar viejo, y le haremos llegar tus amables palabras a Christian. ¡Que tengas un buen fin de semana!
Jose Luis Duarte Campos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes José Luis, agradecemos mucho tu reseña de nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Que pases una feliz tarde!
MJ CA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días, nos alegramos mucho de que tu experiencia haya sido positiva, en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo nos esforzamos mucho diariamente para dar un buen servicio. ¡Te deseamos un estupendo día!
Mercedes Pastor
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Más de media hora esperando a que nos atiendan...y aquí seguimos. Hay muchas personas esperando, pero ningún comercial que atienda.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Mercedes, le pedimos disculpas por la espera, es verdad que hoy parte del personal está recibiendo un curso de formación interno implantado por Toyota Europa, por lo que se trata de una situación puntual. No obstante, lamentamos mucho las molestias ocasionadas y reiteramos nuestras disculpas. Le deseamos una buena tarde.
Carmelo Cotón
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio posventa, llevé el coche para un simple cambio de aceite y un pequeño golpe. Tres semanas sin coche, lo peor de todo es que era imposible hablar con ellos por teléfono, Y cuando digo imposible es que de 10 llamadas al día, no consigues localizar a nadie nada más que a las señoritas de la centralita, que no sirve para nada,estás todo el tiempo a ciegas sin saber cuando te llamarán. El error fue coger coche de sustitución a 25 € diarios.calculen ,ahora que lo llevo a otra Toyota, me he dado cuenta de que lo que no funciona es esta sucursal.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Carmelo, le pedimos disculpas en su caso por la espera y las molestias ocasionadas. No obstante, si lo considera oportuno puede enviarnos un email a gema.garcia@hersamotor.net con sus datos para poder ver su caso internamente. Reiteramos nuestras disculpas, y le deseamos una buena tarde.
Luis Cejudo Palmero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Muchas gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Hola Luis, muchas gracias a ti por confiar en nosotros. Te atenderemos encantados siempre que quieras en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Feliz tarde!
Fernan Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La entrega ha sido perfecta, me han dado todas las explicaciones necesarias y la atención ha sido magnífica.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Fernan, nos alegramos mucho de que hayas disfrutado tu entrega en nuestro concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, esperamos que disfrutes mucho también de tu nuevo Toyota. ¡Te deseamos una estupenda tarde!
Luis Valenzuela
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No cogen jamás el teléfono de centralita aunque llames 100 veces. Imposible contactar a través del teléfono central
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Luis, agradecemos mucho su reseña porque nos ayuda a mejorar, averiguaremos qué ha podido pasar. Le deseamos una buena tarde.
Jose Aranguren
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato de Cristian al momento de la entrega del coche. Me explico todos los detalles, tuvo detalles como tomarme fotos y ayudarme con las pegatinas y ademas se puso a disposición ante posibles problemas. De 10!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes José, nos encanta que valores el trabajo de Christian y le haremos llegar tus amables palabras, porque son muy motivadoras. Te esperamos encantados siempre que quieras en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Que disfrutes mucho de tu nuevo Toyota y que tengas una bonita tarde!
Carmen Martinez Morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Rocío, agradecemos muchísimo la reseña que nos dejas sobre nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. Te atenderemos encantados en tu próxima visita. ¡Que pases una buena tarde!
MONICA TOBON “MOMATO”
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Exelente atención, como en casa, Raquel, Cristian y Daniel unos profesionales!! no cambio Toyota por nada.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Mónica, muchísimas gracias por tus amables palabras hacia nuestros compañeros Raquel, Christian y Daniel, se las trasladaremos porque son muy motivadoras. Te esperamos encantados cuando quieras en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Que pases una feliz tarde!
Ricardo Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eccelente atención y trato muy amable, sin prisas, como debe ser, tanto por parte de Cristian como por el comercial José Félix, totalmente recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Ricardo, muchas gracias por tu reseña de nuestro Concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, y especialmente por tus amables palabras hacia nuestros compañeros Christian y José Félix, se las haremos llegar porque les alegrarán mucho. ¡Te deseamos una excelente semana!
Cecilia García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiecia fantástica.Trato exquisito de Jesús muy profesional y atento durante todo el proceso. Cristian muy amable y profesional
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Cecilia, agradecemos muchísimo las palabras que dedicas a nuestros compañeros Jesús y Christian, se las haremos llegar porque se alegrarán mucho. Te esperamos encantados en tu próxima visita a nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Que pases una estupenda semana!
Julián
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y un excelente trato por parte de Jesús y Cristian
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Julián, trasladaremos tus amables palabras a nuestros compañeros Christian y Jesús, porque se alegrarán mucho. Te esperamos cuando quieras en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Que pases una feliz semana!
Julio Capón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cristian ha sido muy amable durante la entrega. Todo muy bien
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Julio, muchas gracias por valorar el trabajo de nuestro compañero Christian, le haremos llegar tus amables palabras.Te atenderemos encantados cuando quieras en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Que tengas una buena semana y disfrutes mucho de tu nuevo Toyota!
Nat Acimor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial la entrega de mi yaris con Cristian, me ha explicado todo super bien! Y Alex el comercial otro encanto y super rápido en todos los trámites! Repetimos seguro
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días! Muchísimas gracias por tus motivadoras palabras hacia Christian y Álex, se las trasladaremos porque se alegrarán mucho. Os esperamos encantados cuando queráis en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Que tengáis una feliz semana!
Javier Riloba Prada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención comercial ha sido realmente buena, sin prisa en las explicaciones y demostrando un profundo conocimiento del producto. La entrega también muy detallada y cordial. Un concesionario totalmente recomendable
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Javier, agradecemos muchísimo tus palabras y tu recomendación de nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. Te esperamos encantados en tu próxima visita. ¡Que tengas una feliz tarde!
Borja Sampayo Vázquez “Bochi”
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega impecable, muy amable y atentos.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Borja, nos alegramos mucho de tu buena experiencia en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. Esperamos que disfrutes muchísimo de tu nuevo Toyota. ¡Feliz tarde!
Ana Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Ana, agradecemos mucho tu reseña y te esperamos encantados cuando quieras en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo.¡Que tengas una feliz tarde!
Anténore Marni
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días, agradecemos mucho tu reseña de nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Te esperamos encantadísimos en tus próximas visitas, y te deseamos un estupendo día!
Jose Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La entrega la ha realizado Cristian y la venta Jesús, y encantado con su trato y con su profesionalidad, recomiendo este concesionario!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días José, Nos alegramos mucho de que hayas quedado satisfecho con la gestión de Jesús y de Christian, les trasladaremos tus amables palabras porque son muy motivadoras. Te esperamos encantados siempre que quieras en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Que tengas un bonito día!
Fidel de la Fuente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Fidel, muchísimas gracias por tu reseña de nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Te deseamos una estupenda tarde!
Gema Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por tu atención Cristian, el haber sacado un espacio para atenderme y poder entregarme el coche hoy. Gracias por el esfuerzo que te has tomado para hacelo. Gema
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Gema! nos alegra mucho tu agradecimiento hacia nuestro compañero Christian, le trasladaremos tus amables palabras porque le harán ilusión. Te esperamos encantados en tu próxima visita a nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Que pases un día estupendo!
Cristina Castillo Porcel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha hecho la entrega del coche Christian. Nos ha encantado su profesionalidad y cercanía a la hora de tratarnos y realizar la entrega. Gracias por todo.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Cristina! muchas gracias por valorar tan positivamente el trabajo de nuestro compañero Christian, le trasladaremos tus palabras porque se alegrará mucho. Te esperamos encantados en tu próxima visita a nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Que pases un estupendo día!
Alberto De La Cruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo ok
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Alberto, agradecemos mucho tu reseña, y te esperamos encantados en tu próxima visita a nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Que pases un estupendo fin de semana!
Vicente Natural Regúlez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y buenas explicaciones
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Vicente, muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Te deseamos un estupendo fin de semana!
Andrea Gomez B.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional, explica muy bien y sencillo, genial
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Andrea, muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Te deseamos un estupendo fin de semana!
Isabel Martinez-Osorio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Alex por su atención durante el proceso de compra. Nos hemos sentido muy bien acogidos y atendidos. Felicidades Alex por tu trabajo tan bien hecho. Muchas gracias también a Christian que se ha encargado de entregarnoslo. Tambien ha sido perfecto. Enhorabuena a este gran equipo.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Isabel, agradecemos muchísimo tu reconocimiento a nuestro compañero Álex y a Christian, les haremos llegar tus motivadoras palabras. Te seguiremos atendiendo encantados siempre que quieras en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Que pases un bonito día!
Ivan Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Ivan, muchas gracias por tu reseña de nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. Te esperamos cuando quieras, ¡Que pases un estupendo día!
VictoriayTato Sánchez-Babé Carballo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rápida y muy bien explicada
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Victoria, muchas gracias por valorar el trabajo de nuestros compañeros del Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. Te esperamos cuando quieras, ¡Que pases un estupendo día!
Alba Maria Mendieta Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Cristian por el servicio dado nos explicó todo a la perfección y fue muy amable con nosotros. A sido un placer.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Alba, muchas gracias por valorar el trabajo de nuestro compañero Christian, le trasladaremos tus amables palabras porque se alegrará mucho. Te seguiremos atendiendo encantados cuando lo necesites en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Que pases un día estupendo!
alberto g
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención al público
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Alberto!, agradecemos mucho tus palabras y tu valoración a nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo.¡Que tengas un estupendo día!
Alberto Moro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Alberto!, agradecemos mucho tu reseña de nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Te deseamos un feliz día!
Josean Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega perfecta, muy bien explicado y súper amable Cristian, nos vamos muy contentos. Ni que decir del comercial, Jesús, todo ha sido mucho más fácil y siempre positivo, gran persona.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Josean! agradecemos mucho tu reconocimiento hacia nuestros compañeros Jesús y Christian, y que hayas otorgado la máxima puntuación a nuestro Concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. Les trasladaremos tus amables palabras porque se alegrarán mucho.Te esperamos encantados en tu próxima visita, y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Toyota. ¡Que tengas una feliz tarde!
María del Mar de los Ríos Calzada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cristian ha sido súper amable y la entrega ha ido fenomenal
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes María del Mar! agradecemos mucho tu reconocimiento hacia Christian y que hayas otorgado la máxima puntuación a nuestro Concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. Le trasladaremos tus amables palabras porque se alegrará mucho.Te esperamos encantados en tu próxima visita, y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Toyota. ¡Que tengas una feliz tarde!
Miguel Angel Mere Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cada vez se superan, todo el.equiño son unos fenómenos. Esta vez nuestro trato.con José Félix y con Cristian fuen muy bueno, sin duda lo recomiendo 100%
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Miguel Ángel! nos ha alegrado muchísimo tu comentario, les haremos llegar tus amables palabras a José Félix y Christian porque se van a alegrar mucho. Agradecemos mucho también tu recomendación de nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Que pases una feliz tarde!
RAMON PEUGEOT
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Ramón! agradecemos mucho tu reseña de nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo y te esperamos por aquí encantados siempre que quieras!. ¡Que pases una feliz tarde!
Javier Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien 👍🏼 Christian ha hecho muy buena entrega!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Javier! agradecemos mucho tu reconocimiento hacia nuestro compañero Christian y que hayas otorgado la máxima puntuación a nuestro Concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. Te esperamos encantados en tu próxima visita. ¡Que tengas una feliz tarde!
Paula Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La información q ha dado Christian ha sido en todo momento completa y muy util
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Paula, muchas gracias por tus palabras hacia Christian y por tu valoración a nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. Haremos llegar tu reseña a Christian porque le hará mucha ilusión. ¡Que pases una feliz tarde!
Emilio Llorente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Emilio! agradecemos mucho tu reseña de nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo y te esperamos por aquí encantados siempre que quieras! ;). ¡Que pases un día excelente!
Sergio Mora
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu reseña, Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Un saludo!
Jose Luis Palomar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cristian nos ha explicado y entregado el vehículo perfectamente, gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días José Luis! agradecemos mucho tu reconocimiento hacia nuestro compañero Christian y que hayas otorgado la máxima puntuación a nuestro Concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. Te esperamos encantados en tu próxima visita. ¡Que tengas un feliz día!
NATALIA ALZATE CÓRDOBA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rosibell es genial. Siempre muy dispuesta y proactiva. El trato maravilloso y responsabilidad, impecable.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Natalia! Nos encanta tu reseña por tus amables palabras hacia nuestra compañera Rosibell, se las trasladaremos porque son muy motivadoras. Agradecemos mucho también tu puntuación a nuestro Concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. Te esperamos encantados en tu próxima visita. ¡Que tengas un feliz día!
Jose Luis Vega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito por parte de la comercial, Raquel Úbeda: Representa todo lo que un comprador desea encontrar. Aporta seguridad, empatía con el cliente; cercanía de quien va a comprar un coche de nueva generación y no sabe cómo empezar a manejarlo. Ofrece la información deseada que todo potencial comprador desea escuchar. Esclarece las dudas sobrevenidas y da el apoyo necesario desde el primer momento que contactas con ella, haciéndote sentir muy bien ATENDIDO. Tanto en la venta, como después de la entrega.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días José Luis! Nos ha alegrado muchísimo tu reseña por tus amables palabras hacia nuestra compañera Raquel, se las trasladaremos porque son muy motivadoras. Agradecemos mucho también tu puntuación a nuestro Concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. Te esperamos encantados en tu próxima visita, y esperamos que disfrutes mucho de tu Toyota. ¡Que tengas un feliz día!
Sofía Bernal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cristian muy bien
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Sofía! agradecemos mucho tu reseña de nuestro Concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, y tus amables palabras hacia nuestro compañero Christian, que le haremos llegar. Te esperamos encantados en tu próxima visita. ¡Que tengas un feliz día!
Santrubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días! agradecemos mucho tu reseña de nuestro Concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. Te esperamos encantados en tu próxima visita. ¡Que tengas un feliz día!
juan gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, muchas gracias por el trato
Jorge Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sebas Ciru Guti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Hernández Torvisco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Rosibell, muy amable y eficiente
Jorge Bueno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial experiencia en la entrega del coche. Gran trato!
faustola59 faustola59
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cuantas opciones, pero Cristian (ctra. Colmenar) nos explicó todo fabulosamente. Muy satisfechos !!!!, gracias Cristian :)))
Raquel Collado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo. Muy bien. Muy amable y claro.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Raquel, nos alegra mucho tu reseña de nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Te deseamos una excelente tarde!
Ivette Caldato Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Luis Miguel, agradecemos mucho tu reseña de nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Que pases una feliz tarde!
fernando salas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió y Raquel nos ayudó en todo momento para elegir la mejor opción , el trato ha sido de 10 , muy bien por Toyota .
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Fernando, mil gracias por tus palabras hacia nuestra compañera Raquel, se las trasladaremos porque son muy motivadoras. Estaremos encantados de atenderte siempre que lo necesites en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo.¡Que pases una feliz tarde!
Francisco Marquez Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la entrega con Christian, muy atento con todo.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Francisco, muchas gracias por las palabras que le dedicas a nuestro compañero Christian, se las trasladaremos porque se alegrará mucho. Te esperamos encantados siempre que quieras en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Que pases un feliz lunes!
Eugenio Cardador
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Eugenio, agradecemos mucho tu reseña, y te esperamos encantados siempre que quieras en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Que pases un feliz lunes!
Carlos Sanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen entrega y muy amable Cristian. Todo perfecto.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Carlos, agradecemos mucho tus amables palabras hacia Christian, se las trasladaremos porque le harán ilusión. Te esperamos encantados siempre que quieras en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Que pases un feliz lunes!
Adolfo Garcia Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De diez. Christian nos ha entregado el vehículo y ha sido encantador y muy diligente.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Adolfo, agradecemos mucho tus amables palabras hacia nuestro compañero Christian, que le trasladaremos porque le harán ilusión. Agradecemos mucho también que hayas otorgado la máxima valoración a nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo ¡Te deseamos un estupendo fin de semana!
rodrigo molina
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Raquel nos atendió genial
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Rodrigo, agradecemos mucho tu reseña de nuestro Concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, y por tus amables palabras hacia nuestra compañera Raquel, que le trasladaremos porque le harán ilusión. ¡Te deseamos un estupendo fin de semana!
Raúl De Lucas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Raúl, muchas gracias por elegir nuestro concesionario Toyota de Colmenar Viejo, estaremos encantados de atenderte en tu próxima visita. ¡Un saludo!
Fer Her Ris
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Fer, agradecemos mucho la reseña que nos dejas de nuestro Concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Que pases una buena tarde!
Miguel v
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Christian ha sido muy amable, educado y paciente al explicar todo el papeleo y funcionamiento del coche.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola, Miguel! En Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea la mejor posible, por ello agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
Blanca Hervas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rosibell, gracias por el soporte que me has dado durante todos los servicios de alquiler contratados, con un seguimiento y dedicación excelente. Éxitos!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Blanca, nos encanta recibir comentarios como el tuyo, ¡desde nuestro concesionario te deseamos que pases un buen día!
Lupu Catalin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mejor, imposible. Todo muy, muy bien. Atentos y muy profesionales.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Desde Toyota te agradecemos el feedback que nos dejas, seguiremos trabajando a diario para que tu próxima visita a nuestro concesionario de Colmenar Viejo sea igual de buena. ¡Que pases un buen día!
Monica Lupu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial,Chistian nos ha explicado todo en detalle y ha tenido mucha paciencia🙂 Muchas gracias!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Mónica, muchas gracias a ti por tu agradecimiento a nuestro compañero Christian, y por confiar en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡que pases una magnífica tarde!
Talía O.I.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy majo y atento
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Hola, Talía, muchas gracias por tu visita y tus palabras. Nos alegra saber sobre tu buena experiencia con nuestro equipo, seguiremos trabajando para que la próxima sea aún mejor. ¡Saludos!
Ines
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo estupendo en la entrega , fantástico el servicio . Estamos muy satisfechos
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Inés, agradecemos mucho tus amables palabras, y que otorgues la máxima puntuación a nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. TE seguiremos atendiendo encantados cuando lo necesites. ¡Que pases un estupendo día!
Laura Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola, Laura! En Toyota nos encanta recibir valoraciones como la tuya, nos anima a seguir trabajando al máximo. ¡Esperamos volver a verte muy pronto!
Joaquin Barrera Pascual
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tratar con HERSAMOTOR siempre es un placer y como siempre todo salió bien, incluso con la pequeña incidencia que tuvimos al principio que fue resuelta por Rosibell Moreno y su equipo con mucha rapidez y profesionalidad. Sin duda repetiremos.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Hola, Joaquín, muchas gracias por tu visita y tus palabras. Nos alegra saber sobre tu buena experiencia con nuestro equipo, seguiremos trabajando para que la próxima sea aún mejor. ¡Saludos!
Aude Quentin
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
En vacances à Madrid, je suis tombée en panne avec mon véhicule Toyota. J'ai demandé de l'aide au concessionnaire qui m'a laissé attendre 1h sans même jeter un œil à ma voiture et j'ai dû remuer ciel et terre pour obtenir la référence de la pièce à changer sans être certaine du diagnostic. C'est regrettable.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Aude, thank you for your feedback, it helps us to improve. We will work to ensure that next time you receive an adequate service. Please let us know more about what happened at clientes@toyota.es or call us on 900 822 002 - 910 505 000 and we will help you. Best regards.
angel dominguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias por confiar en nosotros, Ángel. Es un placer saber que nuestros clientes están satisfechos con el trabajo que realizamos en el concesionario. ¡Un saludo!
sagrario ecay
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Victor...atento..agradable...me ayudó en todas las dudas que tenía ..sin duda contenta con el trato recibido y el coche de maravilla. Volvería seguro.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Hola, Sagrario, muchas gracias por tu visita y tus palabras. Nos alegra saber sobre tu buena experiencia con nuestro equipo, seguiremos trabajando para que la próxima sea aún mejor. ¡Saludos!
Esther García Salvador
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui por un problema con unos sensores que se desprendieron con el calor y el trato fue maravilloso. Tienen servicio de recogida y traslado de cliente al taller/casa y Juan, que es quien lo lleva, es puntual, amable y muy profesional. Gracias por todo.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Esther, agradecemos muchísimo que valores el trabajo de nuestro compañero Juan, y agradecemos mucho también que hayas otorgado la máxima valoración a nuestro concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Te deseamos una excelente tarde!
Vania C.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ho comprato qui la mia meravigliosa Yaris Cross color cobalto. É stata la concessionaria che mi ha fatto il prezzo migliore in tutta l'area di Madrid. Ho sempre trattato con Juan...un venditore e una persona eccezionale...gentile, garbato, che cerca sempre di soddisfare le richieste del cliente. Grazie Juan!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buon pomeriggio Vania, grazie mille per le tue gentili parole nei confronti del nostro collega Juan, te le trasmetteremo perché sono molto motivanti. Ci auguriamo che la tua Toyota Yaris Cross ti piaccia molto. Continueremo ad assistervi con piacere presso la nostra concessionaria ufficiale Toyota Hersamotor a Colmenar Viejo.
CARLOS ALAIZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y organización por parte de su empleada Rosibel, siempre anticipándose a los acontecimientos, creo que merece la calificación de EXCELENTE. Saludos
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Carlos, agradecemos muchísimo tus amables palabras hacia nuestra compañera Rosibel, se las haremos llegar porque son muy motivadoras. ¡Te seguiremos atendiendo encantados, siempre que lo necesites, en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo! ¡que pases una bonita tarde!
Jorge Aguado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Muy buenos mecánicos. Intentan siempre solucionar tus problemas, lo antes posible.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Jorge! En Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea lo mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
Tino Vázquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Laurentino! muchas gracias por tu reseña, ¡Te seguiremos atendiendo encantados siempre que lo necesites en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo! ¡que pases un bonito día!
cristina hernandez del castillo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y todo a la hora acordada
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Cristina! muchas gracias por tus amables palabras, ¡Te seguiremos atendiendo encantados siempre que lo necesites en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo! ¡que pases un bonito día!
BobbyAxelrod2572
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Terminé comprando mi CHR en Colmenar Viejo, aún viviendo en Navalcarnero, debido a Raquel Úbeda. Su gran profesionalidad, atención y ausencia de presión en en la adquisición del mismo me convenció al 100%. También hacer una grata reseña a José Felix, a la hora de entrega del coche. Este año llevé mi vehículo a revisión y salí muy contento, tanto por el tiempo empleado como por la atención que me prestaron. Muy recomendable, si vas a decidirte por Toyota.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Roberto, nos alegra muchísimo leer tus palabras de agradecimiento hacia nuestra compañera Raquel, y hacia José Félix, se las haremos llegar porque son muy motivadoras. ¡Te seguiremos atendiendo encantados siempre que lo necesites en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo! ¡que pases un bonito día!
M.Carmen Cámara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, José Carlos es todo un profesional. Fuimos a otros concesionarios de Toyota, nos decidimos por este por el servicio de venta, por como lo explico todo y por el seguimiento hasta la entrega del vehículo. Un placer tratar con comerciales como el.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Mari Carmen, José Carlos se va a alegrar muchísimo cuando le traslademos tus amables palabras, muchas gracias por valorar su trabajo, y por otorgar la máxima valoración a nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Te deseamos un estupendo fin de semana!
Eduardo León
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos tenido un problema con el coche, mañana nos vamos de vacaciones,, hemos llamado y nos han tratado fenomenal, con una amabilidad y una resolutividad fuera de serie. Nos ha atendido Beatriz Jiménez. Muchísimas gracias !!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Eduardo, mil gracias por tus amables palabras hacia nuestra compañera Beatriz, se las haremos llegar porque son muy motivadoras. Te seguiremos atendiendo encantados siempre que lo necesites en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Que pases una buena tarde!
Cuqui Calero
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu reseña, Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Un saludo!
Francisco Coral Díaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cristian nos recibió genial, fue muy agradable y la atención inmejorable.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Francisco, agradecemos mucho tu reseña de nuestro Concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, y tus amables palabras hacia Christian, se las trasladaremos, porque se alegrará mucho. Te esperamos por aquí encantados siempre que quieras. ¡Que pases un feliz lunes!
Alex Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La entrega con Christian fue fenomenal. Súper recomendado
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos dias Álex, Agradecemos mucho tu reseña de nuestro Concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, y tus amables palabras hacia Christian, se las trasladaremos, porque se alegrará mucho. Te esperamos por aquí encantados siempre que quieras. ¡Que pases un feliz lunes!
Arantza Meabe Morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica explicación, rápido y eficaz.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Arantza, Agradecemos mucho tu reseña de nuestro Concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. Te esperamos por aquí encantados siempre que quieras. ¡Que pases un feliz lunes!
Fernando Díez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevé el coche a revisión y la atención ha sido muy profesional (me atendió un chico joven, creo que se llama Yago). Me ha dado todo tipo de explicaciones sobre los trabajos que se han realizado en el coche. Han sido puntuales en la recepción y en la entrega del vehículo. Durante el tiempo que ha durado la revisión he podido disfrutar de una sala de cortesía para poder trabajar mientras esperaba. Es una sala cómoda, con butacas y taburetes en una mesa alta con tomas de corriente y USB para el portátil o el dispositivo móvil. También me han ofrecido poder disfrutar de un café (disponen de una cafetera de tipo Nespresso en la propia sala). Al encontrarse retirado de poblaciones cercanas, disponen de un servicio de traslado, cada hora, a Colmenar o a Tres Cantos (que en mi caso no necesité). En definitiva, taller muy recomendable por el servicio global que he recibido.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Fernando, nos ha alegrado enormemente tu reseña, y a que enumeras todas las ventajas de nuestro Taller Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, y te lo agradecemos mucho. Agradecemos también tus amables palabras hacia nuestro compañero Yago, que le haremos llegar, porque son muy motivadoras. Te atenderemos encantados siempre que lo necesites, ¡y te deseamos un estupendo fin de semana!
Susana Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atento y con mucha paciencia
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Susana, muchas gracias por tus amables palabras y por otorgar la máxima valoración a nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡te deseamos un estupendo fin de semana!
David Henao
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente asesoria y gestión !!!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes David muchas gracias por tus amables palabras y por otorgar la máxima valoración a nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡te deseamos un estupendo fin de semana!
Julimar da Silva Bichara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cristian nos ha atendido muy bien.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Juliman, muchas gracias por tus amables palabras hacia nuestro compañero Christian, se las trasladaremos porque se alegrará mucho, Muchas gracias también por otorgar la máxima valoración a nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡te deseamos un estupendo fin de semana!
Guiomar Mediavilla
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Guiomar, muchas gracias por tu reseña de nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Te deseamos un buen fin de semana!
sara lopez callejon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien la entrega
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Sara, muchísimas gracias por tu reseña de nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, y por tus amables palabras. ¡Te deseamos una estupenda tarde!
Jorge Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Muy ilustrativo y con todo detalle.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Jorge, muchísimas gracias por tu reseña de nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, y por tus amables palabras. ¡Te deseamos un estupendo día!
Marta Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Christian super amable y todo super claro. Gracias!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Marta, muchísimas gracias por tu reseña de nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, y por tus amables palabras hacia Christian, se las haremos llegar porque son muy motivadoras. ¡Te deseamos un estupendo día!
Beatriz Rico
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas explicación, buen trato. Al cambiar en mi caso de un golf caja 4 a uno automático, hay mucho que explicar y Cristian se ha tomado su tiempo. Lo recomiendo
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Beatriz, muchísimas gracias por tu reseña de nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, y por tus amables palabras hacia Christian, se las haremos llegar porque son muy motivadoras. ¡Te deseamos una estupenda tarde!
Virginia Espinosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Virginia, agradecemos mucho que hayas otorgado la máxima valoración a nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Te deseamos una estupenda tarde!
Jmm R
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes, muchas gracias por tu reseña de nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo.¡Te deseamos una estupenda tarde!
Luz Flores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui con mi madre a recoger su coche y nos atendió Cristian. La verdad que el trato fue estupendo, tuvo mucha paciencia en explicarnos todo el funcionamiento del coche, ya que mi madre fue un poco intensa con las preguntas. Tenía mucha disposición y fue muy agradable.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Luz, muchas gracias por tu reseña de nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. Trasladaremos tus amables palabras a Christian, porque se alegrará mucho. ¡os deseamos una estupenda tarde a ti y a tu madre!
Susana Garrote Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial con Christian! Muy buena explicación
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Susana, muchas gracias por tu reseña de nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. Trasladaremos tus amables palabras a Christian, porque se alegraré mucho. ¡Te deseamos una estupenda tarde!
Hubert Telan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Hubert, muchas gracias por tu reseña de nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Te deseamos una estupenda tarde!
jaime san juan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La entrega del coche ha sido genial, Cristian me ha explicado todo de forma muy detallada y profesional. Jesus, el comercial, mas de lo mismo fantástica persona y profesional, me ha asesorado en todo el proceso y me lo ha amenizado, quitándome toda la burocracia. En general un 10.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Jaime, Muchas gracias por tus amables palabras hacia nuestros compañeros Jesús y Christian, se las haremos llegar porque son muy motivadoras. Muchas gracias también por otorgar la máxima valoración a nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Que pases un estupendo día!
Andres Luceño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Andrés, muchas gracias por otorgar la máxima valoración a nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Te esperamos por aquí siempre que lo necesites, y te deseamos un excelente día!
LAGO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Beatriz es una crack. No se puede atender mejor cara al público. Imposible no estar encantado con ella. Gran servicio postal venta.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días, mil gracias por tu reseña y por tus amables palabras hacia nuestra compañera Beatrriz. Se las haremos llegar porque, además de ser verdad😉, ¡son muy motivadoras y le van a alegrar mucho!. Te esperamos encantados siempre que quieras en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Que pases un buen día!
Javier
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Javier, muchas gracias por otorgar la máxima valoración a nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Te esperamos por aquí siempre que quieras, y te deseamos un excelente día!
Domingo Vázquez gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto con Christian la entrega muy bien
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Domingo, nos alegramos mucho de que la entrega con Christian fuera satisfactoria, le haremos llegar tus amables palabras porque seguro que se alegra. Te esperamos cuando quieras por nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡que pases muy buena tarde!
Margarita Florencio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Christian estupendo, lo único que ha tardado el plazo de entrega más de un mes de lo previsto
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Margarita, muchas gracias por tus amables palabras hacia nuestro compañero Christian. Agradecemos mucho también tu paciencia y tu confianza. Te esperamos encantados por nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo siempre que quieras. ¡Que pases un feliz martes!
Pilar Rosa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi más sincera enhorabuena! Les debe de ir tan bien, que no se molestan en tomarte más datos que un teléfono, al que no te envían ofertas, y en tienda no te atienden porque, justo en ese momento tiene una cita para una prueba. Qué extraño es que no haya otra persona que pueda atenderte. Lo dicho, enhorabuena porque no necesitan molestarse en hacer su trabajo para vender coches, ya lo hace la marca, porque de ser por los comerciales no cerrarían ni una venta, pero es la suerte de tener un producto que se vende sólo.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Pilar, sentimos mucho lo que nos comenta. Ha debido ser un cúmulo de circunstancias adversas, ya que para nada es ese el proceder de nuestros comerciales. Por favor, si es tan amable escríbanos al email gema.garcia@hersamotor.net para esclarecer los hechos y poder mejorar la atención. Muchas gracias por el feedback ofrecido, que nos resulta muy útil. Le deseamos un buen día.
Elvira Valverde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención del personal de taller no puede ser mejor. Educados, profesionales, resuelven cualquier problema y dan todo tipo de facilidades para poder reparar el vehículo en el momento en que mejor te viene. Llevo 13 años con ellos y no puedo estar más satisfecha. De hecho, siempre digo que mi próximo coche volverá a ser Toyota gracias a ellos. Muchas gracias. No cambiéis nunca. Reseña especial para Beatriz
alfredo Sacedo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He estado el lunes interesándome por la compra de un vehículo y parece que no quieren vender porque me dieron una tarjeta para que les llamara y ni siquiera me dieron un precio exacto..Les dejé mi TF y a día de hoy no me han llamado. Desde luego me iré a otro concesionario Toyota .
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario, Alfredo. En Toyota tenemos en cuenta la opinión de todos para seguir mejorando. Escríbenos a clientes@toyota.es o llámanos a 900 822 002 - 910 505 000 contándonos más detalles de lo ocurrido y lo revisaremos internamente. Un saludo.
Fernando Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien. La entrega muy bien y bien explicado.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola, Fernando, gracias por tu valoración! Si necesitas cualquier tipo de ayuda, asistencia o accesorios para tu vehículo Toyota, no duces en volver a visitarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Ana Otaduy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias por confiar en nosotros. Es un placer saber que nuestros clientes están satisfechos con el trabajo que realizamos en el concesionario. ¡Un saludo!
Adolfo Lara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contento con la entrega del coche por parte de Cristian
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Hola, Adolfo, muchas gracias por tu visita y tus palabras. Nos alegra saber sobre tu buena experiencia con nuestro equipo, seguiremos trabajando para que la próxima sea aún mejor. ¡Saludos!
MJ A
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y buenas ofertas
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola! En Toyota nos encanta recibir valoraciones como la tuya, nos anima a seguir trabajando y esforzándonos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. ¡Buen día!
José Quintana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto con Cristian
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola José! En Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea la mejor posible, por ello agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
Sergio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto, muy atento y todo muy bien explicado.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Hola, Sergio, muchas gracias por tu visita y tus palabras. Nos alegra saber sobre tu buena experiencia con nuestro equipo, seguiremos trabajando para que la próxima sea aún mejor. ¡Saludos!
Susana Perrote
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Christian, me ha entregado el coche hoy y me ha explicado todo! Me ha hecho un Master intensivo! Mil gracias por tu paciencia y gracias por explicarme todo, todo un profesional
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Susana, nos encanta recibir comentarios como el tuyo, ¡desde nuestro concesionario te deseamos que pases un buen día!
Ilian Botev
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo .Te venden un coche de cinco años , que cuesta casi como el nuevo .Y encima Pedro te dice que no lo pedes ver . Que puedes ver otro modelo similar , y que es lo mismo .. El ocasion es autorizado toyota , hay mas marcas . Es el típico sitio que te venden algo con la trampa oculta . En cuando agás la reserva Luego te enteras que hay mas gastos y mas pagos , y mas condiciones . Y mas cambios , y ya todo no es tan bonito . Por ultimo nos mando lo de los pagos de una captura recortada de arriba y abajo , seguramente ocultando datos . Porque si no nos manda la pantalla recortada SOLO con el pago . MUY MUY MUY DECEPCIONADOS POR FAVOR GENTE , INVESTIGAR TODO MUY BIEN . Y NUNCA COMPRAR SI SE DAN CUENTA QUE HAY ALGO RARO . PUEDE QUE OS DIGAN QUE ESE COCHE NO SE PUEDE VER , PERO SI RESERVARLO POR 300€ . Cosas como esa cantan : (
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Ilian, sentimos mucho lo que nos comenta. Ha debido haber un malentendido porque nosotros no engañamos a nadie. Por favor, si es tan amable escribanos al email gema.garcia@hersamotor.net para darnos sus datos de matrícula y poder investigar su caso internamente. Muchas gracias, y que pase un buen día.
Jose
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un 10!!! Muchas gracias, Raquel (en la venta) y Alonso (en la entrega). Servicio impecable. Rapidez, facilidad, eficiencia, cumplimiento en los plazos, disponibilidad, claridad. Dos grandes profesionales. Totalmente recomendable. Muy agradecido
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Jose! nos ha alegrado muchísimo tu reseña, les haremos llegar tus amables palabras a Raquel y a Alonso de tu parte ¡muchas gracias a ti!. Siempre serás bienvenido en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Que pases un feliz jueves!
Fco Javier Rodrigo Esquerdo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Quedamos a una hora y no te atienden por estar reunidos
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Francisco Javier, sentimos mucho la reseña que nos envía, los asesores comerciales se reúnen todas las mañanas con el fin de implementar procesos y mejorar el servicio, ha debido ser un despiste que se hayan retrasado en atenderle. No obstante, su reseña nos ayuda a mejorar y haremos hincapié en que no vuelva a pasar. Muchas gracias, y que pase un buen día.
Elooo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, información y trato personal y comercial
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días, muchas gracias por valorar positivamente el trabajo de nuestro equipo humano. Agradecemos mucho también que hayas otorgado la máxima valoración a nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Te deseamos un estupendo martes!
Nacho Rodríguez Soler
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Atención rápida y buena. Mucho personal y recepción eficaz
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Nacho, muchas gracias por tus amables palabras y por valorar nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡te deseamos un estupendo fin de semana!
tomas cortes
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Tomás, muchas gracias por tu reseña hacia nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar viejo. ¡te deseamos un estupendo jueves!
Javier Delgado
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La gestión de Venta por parte de Raquel la catalogo de perfecta, sin embargo el resto de la gestión por parte de un tal ALONSO deja muuucho que desear, ya hace mas de una semana que pagué el coche nuevo y este señor que parece ser quien hace las gestiones de matriculación ¿? resulta que después de tantos días, todavía NO sabe ni la matrícula (yo si la conozco) para que yo pueda hacer el cambio en el seguro (ni sabe que si planifica adecuadamente las las fechas con solo el Nº de bastidor yo puedo hacer la gestión del seguro) y hoy Miercoles me dice que hasta el próximo Lunes él NO tiene fecha para podérmelo entregar) sospecho que MI coche, ya pagado, está siendo utilizado como vehículo de demostración para futuros clientes o todavía peor, que lo hayan accidentado y quieran repararlo antes de la entrega. desde luego si tengo claro a que taller NO iré para hacer el mantenimiento ¡vergonzoso!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Javier, sentimos las molestias con respecto a la gestión de la matriculación de su coche. Por favor, si es tan amable escríbanos al email gema.garcia@hersamotor.net para darnos sus datos completos y poder agilizar el trámite. Por favor no dude que su coche está perfectamente en nuestra campa junto al resto de vehículos esperando los trámites pertinentes. Muchas gracias, y que pase un buen día.
Gema De Cos Cossío
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Gema, muchas gracias por tus amables palabras, se las haremos llegar al equipo. Gracias también por dar la máxima valoración a nuestro concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Te deseamos un estupendo martes!
Francisco José Tapia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, trabajan bien y son muy amables. Recomendables
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Francisco, muchas gracias por tus amables palabras recomendando nuestro servicio, y agradecemos mucho también que hayas otorgado la máxima valoración a nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Te deseamos una feliz tarde!
Manuel José Gonzalez Castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio impecable. Atención exquisíta. Confianza plena.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Manuel, muchas gracias por tus amables palabras, que trasladaremos a nuestro equipo. Agradecemos mucho también que hayas otorgado la máxima valoración a nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Que pases un feliz lunes!
Vic 1
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un encanto! Super profesionales y explican todo super bien
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Victoria, muchas gracias por tus amables palabras, que seguro que alegran a nuestro equipo. Agradecemos mucho también que otorgues la máxima puntuación a nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Que tengas un feliz fin de semana!
pilar llanos hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Toyota RAV4 de ocasión en este concesionario . Quiero DESTACAR la Impecable atención , la disposición y la profesionalidad del comercial que me atendió , Victor Gracias a su ayuda y buenos consejos he satisfecho la compra del coche que buscaba, me lo hiciste muy sencillo Súper recomendable y confiable !!
carlos vazquez blanco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención y buen servicio
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Carlos, muchas gracias por dedicarnos en este pequeño espacio un momento de tu tiempo para escribir una reseña tan positiva de nuestras intalaciones y de nuestros equipos. Esperamos que la calidad se mantenga y quede satisfecho en próximas visitas. Reciba un cordial saludo.
Ignacio Sainz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Toyota CH-R y he tenido la suerte de ser atendido por Raquel en todo el proceso de la compra. Me ha dado toda la información necesaria para tomar la mejor decisión. Dicho lo cual, tanto ella como todo el equipo de administración son unos grandes profesionales y te ayudan en todo el proceso. La entrega ha sido realizada por Alonso, que me ha dado todo tipo de información tanto técnica como práctica, un excelente profesional. Muy
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Ignacio, ¡tu reseña nos ha llenado de alegría!, trasladaremos tus amables palabras a Raquel y a Alonso, porque son muy motivadoras. Esperamos que disfrutes mucho tu Toyota C-HR, y te esperamos encantados por nuestro Concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo siempre que quieras. ¡Que pases un excelente día!.
Gema
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos por Alex y Alonso (-:
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Gema, muchas gracias por tus amables palabras hacia Álex y Alonso, se las haremos llegar porque son muy motivadoras. Te esperamos encantados en tu próxima visita a nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Que pases un feliz martes!
Esther Gabaldon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Eileen Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi coche para hacer servicio y tuve una excelente atención, cumplimiento en los tiempos que me explicaron. Me atendió el asesor Gabriel y muy profesional en su trato y explicación, recomendado 100%
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Elieen, gracias por tus palabras! ¿Conoces nuestras familias de accesorios? Lo accesorios de Toyota han sido pensados y diseñados para complementar y personalizar tu vehículo. Además, cumplen con los estándares de seguridad y fiabilidad Toyota. Explora nuestras principales familias de accesorios diseñados por quien mejor conoce tu coche. https://www.toyota.es/service-and-accessories/genuine-accessories/accesorios-originales. ¡Saludos!
Carmen Franco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención impecable
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Carmen, agradecemos mucho tus amables palabras, y que hayas otorgado la máxima valoración a nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Te atenderemos encantados en tu próxima visita! ¡que pases un feliz jueves!
Gonzalo Varela Bartrina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Explicaciones claras y buen trato al cliente. Muy recomendable. Agradecer especialmente a Alex Juarros y Alonso su buen hacer
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Gonzalo! mil gracias por tus amables palabras hacia nuestros compañeros Álex y Alonso, se las haremos llegar porque les alegrarán mucho. Agradecemos también que hayas dado la máxima valoración a nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Te esperamos por aquí cuando quieras, y te deseamos un feliz día!
Justo Núñez Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención un poco distante.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Justo, agradecemos mucho tu reseña, y aprovechamos para indicarte que en nuestra página web hersamotor.es puedes ver las 11 instalaciones que tenemos por todo Madrid, por si alguna te queda más cerca que Colmenar Viejo😊. ¡Que pases un excelente lunes!
JL S
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Un poco cara las revisiones, pero el personal muy atento y es rápido el servicio.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días! Muchas gracias por tus amables palabras hacia nuestros compañeros. Te atenderemos siempre encantados en nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Te deseamos un estupendo fin de semana!
Susana González García
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He llamado esta mañana a el departamento de toyota ocasión y me ha atendido un comercial con desgana de lunes, desconozco si tenía un mal día pero desde luego le daba igual vender o no, una pena, seguro que tiene compañeros más profesionales que él y con ganas de trabajar.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Susana, sentimos mucho lo que nos comenta, pero agradecemos su reseña porque nos ayuda a mejorar. Lo vamos a ver internamente porque esta no es la forma de proceder habitual de nuestros Asesores Comerciales. Le pedimos disculpas, y le deseamos un buen día.
José Veloso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes José, agradecemos mucho que hayas otorgado la máxima valoración a nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo ¡Te deseamos un estupendo fin de semana!
Tiscar Mascaraque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro y Alonso han sido un gran equipo. Empezando por el trato de Alejandro desde el primer minuto, asesorándonos sobre las mejores opciones y haciendo muy fácil todo el proceso de renting; y terminando por lo fácil que lo ha hecho Alonso, que ha tenido mucha paciencia para explicarme todo el partido que le puedo sacar a mi nuevo y primer coche automático. Un acierto de pleno, el coche, el concesionario y los profesionales que nos han atendido.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Tiscar, ¡nos encanta recibir reseñas como la tuya! mil gracias por tus palabras hacia nuestros compañeros Alejandro y Alonso, se las haremos llegar a ambos porque se pondrán muy contentos. Muchas gracias también por tu puntuación hacia nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. Esperamos que disfrutes muchísimo de tu nuevo coche automático, ¡que pases un feliz jueves!
Juan Carlos Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La calidad de la atención es increíble, da gusto ir a un concesionario y que te atiendan con tanto esmero.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Juan Carlos, Muchas gracias por las amables palabras que nos dedicas, y que nos alegran mucho. Te esperamos por nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo cuando quieras. ¡Que tengas un excelente día!
Maria Jesus Catoira Gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días María Jesús, muchas gracias por otorgar la máxima valoración a nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. Te deseamos un excelente lunes, y te esperamos por aquí cuando quieras.
Ginevra Canapeti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia excelente gracias a José Carlos para la compra del coche y a Alonso para la de entrega! Óptimo acompañamiento en el proceso en todo momento. ¡Muy satisfecha!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Ginevra, muchas gracias por valorar el trabajo de nuestros compañeros José Carlos y Alonso, y por otorgar la máxima puntuación a nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. Estaremos encantados de atenderte en tu próxima visita. ¡que pases un feliz miércoles!
Zafer Sabbagh Brimo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y muy profesionales. Súper amables. No se puede pedir más. Taller y postventa.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Zafer, muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro Concesionario Oficial Hersamotor de Colmenar Viejo, y por tus amables palabras. Te esperamos por aquí cuando quieras, ¡que pases una estupenda tarde!
Carlos SLN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Carlos, muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro Concesionario Oficial Hersamotor de Colmenar Viejo, y por tus palabras, ¡que pases un estupendo lunes!
Luis Cristobal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Luis, muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro Concesionario Oficial Hersamotor de Colmenar Viejo, ¡que pases un estupendo lunes!
Alfonso Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevo 6 años siendo cliente de este concesionario y solo tengo buenas palabras para ellos. Magnífico trato al cliente y calidad impecable de los servicios posventa de Toyota.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Alfonso, muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, y por tus amables palabras, son muy motivadoras para nosotros. Te esperamos por aquí cuando quieras.¡que pases un estupendo jueves!
Sergio Ibáñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Sergio, agradecemos mucho que des la máxima valoración a nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar viejo. Te esperamos por aquí cuando quieras, ¡feliz día!
Manuel Antonio Martinez Boyano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Manuel! agradecemos muchísimo que hayas dado la máxima valoración a nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡te deseamos una feliz semana!
Alberto Naranjo De Frutos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace un par de meses compré aquí un Toyota Corolla 2.0 feel! y la experiencia con Pedro Cacharro no pudo ser mejor, todo fue rápido, comodísimo y sin ninguna preocupación. Sin lugar a dudas volveré a repetir. Es un placer tratar con personas así!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Alberto! nos alegra muchísimo recibir reseñas como la tuya, y que valoréis el trabajo de nuestros compañeros, se lo diremos a Pedro, que se pondrá muy contento. Muchas gracias también por dar la máxima valoración a nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡te deseamos un maravilloso lunes!
Maria Nieves Menendez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
ENORME: el personal encantador: Raquel y Alonso, de 10; la atención perfecta; espacio gigantesco, muchos modelos k no había visto en otro concesionario Toyota y he ido a unos cuantos. EXPERIENCIA UNICA. El coche k me llevé: una maravilla.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días María! ¡nos encanta recibir reseñas como la tuya! muchas gracias por tus amables palabras hacia nuestros compañeros Raquel y Alonso, y por dar la máxima valoración a nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡te deseamos un estupendo lunes, y vuelve cuando quieras!
Johnny Parra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion de gabriel. Quien me recibio el coche y me oriento bien muchas gracias por excelente atencion
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Johnnyl! muchas gracias por tus palabras hacia nuestro compañero Gabriel, se las haremos llegar porque son muy motivadoras. Y muchas gracias por darnos la máxima valoración, en nuestro Concesionario Oficial Hersamotor de Colmenar nos esforzamos mucho por dar un buen servicio. ¡que pases un feliz fin de semana!
Ricardo Hellin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
José Carlos y Alonso me han atendido de maravilla, super recomendable. En general una experiencia genial, el trato inmejorable. Desde el inicio de enseñarme el nuevo coche, seguido de la tramitación hasta hacerme la entrega, estoy muy satisfecho del trato y todas las explicaciones que he recibido por las dos personas mencionadas. Muy contento y satisfecho
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Ricardol! muchas gracias por tus palabras hacia nuestros compañeros José Carlos y Alonso, se las haremos llegar porque son muy motivadoras. Y muchas gracias por darnos la máxima valoración, en nuestro Concesionario Oficial Hersamotor de Colmenar nos esforzamos mucho por dar un buen servicio. ¡que pases un feliz día!
Julio Amestoy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Escobar me atendió perfectamente y tanto la gestión y el trato como el vehículo fueron impecables. Además, hablé con un mecánico que me orientó a la perfección y me dio nuevas soluciones y alternativas. En resumen, recomendable 100%. Enhorabuena a todos!!!!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Julio, muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, y por tu amable comentario hacia Pedro Escobar y nuestros mecánicos. ¡te deseamos un excelente día!
Jose Suárez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De lujo, magníficos profesionales en unas estupendas instalaciones, amplias y modernas...
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Jose, muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, y por tu amable comentario. ¡te deseamos un excelente día!
Alberto Castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable trato por parte del personal. Raquel es la persona que me atendió ya hace cuatro años en la compra de mi primer Toyota y ahora en el cambio ha sido un placer volver a disfrutar de su magnífico trato en todo el proceso. También quiero mencionar a Alonso, que me hizo la entrega del nuevo coche y quedé muy satisfecho de la información que me proporcionó.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Alberto, nos alegran muchísimo tus palabras hacia Raquel y Alonso, y que hayas dado la máxima valoración a nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo,¡ te lo agradecemos mucho y te deseamos un día estupendo!
Belen Correas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alonso me ha explicado todo muy bien y es muy amable.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Belén, muchas gracias por tus amables palabras hacia nuestro compañero Alonso, y por conceder la máxima valoración a nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, ¡Te deseamos un estupendo fin de semana!
José Antonio Pérez Montero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y muy buena atención
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes José Antonio, muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro Concesionario Oficial Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, ¡Que pases un feliz fin de semana!
Sara Rubio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La entrega ha sido maravillosa. Alonso me ha explicado todo genial y con mucha paciencia.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Sara! En Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea la mejor posible, por ello agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
Luis Olabarri
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alonso muy amable y preciso en sus explicaciones
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario Luis, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible. ¡Saludos!
sandra carrasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta mañana me han atendido tanto Erika cómo Bea estupendamente como siempre. Me han hecho un hueco en el taller y han facilitado las cosas. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Sandra nos encanta recibir comentarios como el tuyo, ¡desde nuestro concesionario te deseamos que pases un buen día!
Alberto Pascual
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
pepe y Alonso nos atendieron de maravilla, totalmente recomendable
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Alberto! En Toyota nos encanta recibir valoraciones como la tuya, nos anima a seguir trabajando y esforzándonos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. ¡Buen día!
Mar sofin carrion
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer recogí mi nuevo Yaris y la atención ha sido inmejorable. Durante todo el proceso estuvo José Félix ayudándome en todo lo posible, dándome feedback del estado del vehículo siempre que lo solicitaba y agilizando los tramites todo lo posible para entregarme el vehículo cuanto antes. En la recogida, el soporte de Alonso enseñándome el funcionamiento del Yaris no pudo ser mejor, fue muy agradable y tuvo mucha paciencia para resolver todas mis dudas. Sin duda, recomiendo la maravillosa atención al cliente. Muchas gracias!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Mar! En Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea la mejor posible, por ello agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
Ana Sofia Da Costa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente introducción por parte de Alonso.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario Ana Sofía, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible. ¡Saludos!
David Montoro de Pablo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia la que hemos vivido en el concesionario. Los asesores se han implicado en mostrarnos las ventajas y características del coche. En especial, hemos de destacar la atención recibida por Alonso, que con muchísima amabilidad, ha resuelto las dudas que nos iban surgiendo.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
David nos encanta recibir comentarios como el tuyo, ¡desde nuestro concesionario te deseamos que pases un buen día!
Jose carro
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Jose! Gracias por tu comentario, esperamos que tu próxima visita a nuestro concesionario Toyota sea mejor aún. ¡Que pases un buen día!
Magdalena Saiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Magdalena, gracias por tu visita a nuestro concesionario Toyota de Colmenar Viejo, seguiremos esforzándonos para que la próxima vez que vengas tu experiencia sea igual de positiva. ¡Saludos!
M G V
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
BUENO POR LO QUE VEO FUNCIONA MEJOR EL DEPARTAMENTO DE RESPUESTAS A LAS RESEÑAS. HAN TARDADO HORAS EN CONTESTAR. PERO TODAVIA ESTOY ESPERANDO LA RESPUESTA DE VEHICULOS DE OCASION. Pongo una estrella porque no se pueden poner menos. A DIA DE.HOY 12 DE MARZO DEL 2024, SIGO SIN RESPUESTA, LA CUAL NO HACE FALTA YA. YA COMPRE UN TOYOTA EN OTRO CONCESIONARIO OFICIAL, QUE POR LO QUE PARECE SI TENIAN GANAS DE VENDERME UN COCHE. NO SOIS NADA RECOMENDABLES. MUY POCO SERIOS, INCLUSO DESPUES DE CONTESTAR A LA RESEÑA QUE PUSE, LA CUAL ESTA EN MINUSCULAS, NADIE SE PUSO JAMÁS EN CONTACTO CONMIGO. UNA VERGÜENZA. Hace una semana me desplacé de Madrid al concesionario para ver un par de coches. Concretamente dos Aygo blancos y automaticos, los cuales estaban mal especificados en la pagina web, de cuyo fallo se dieron cuenta por mi. El caso es que despues de hablarlo con ellos ,pedir oferta en firme que tenian que preguntar al jefe el cual debe ser una persona muy ocupada y financiacion gestionada por ellos de otro banco, a dia de hoy todavia no se nada de precio ni financiacion aun estando detras de ellos, tengo los mensajes , mi sorpresa es que este lunes me mandan un mensaje despues de contactar nuevamente con ellos y me dicen que uno de ellos se ha vendido. Lo minimo hubiera sido preguntarme sabiendo mi interes, y preguntar si seguía interesado en el vehículo. Y todavia estoy esperando oferta y precio del otro vehiculo y financiacion. Por lo que solo puedo decir que SERIEDAD MUY POCA. Y tengo los mensajes de todas las conversaciones. Las tiene Pedro en su movil. Por lo que revisenlas antes de contestar.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola M G V! En Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea la mejor posible, por ello agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
Juan
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Un concesionario con un trato cordial y amable de los comerciales. Totalmente aconsejable si quieres adquirir un Toyota.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Juan, muchas gracias por dar una buena valoración a nuestro Concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, y por tus amables palabras hacia nuestro equipo comercial, se las haremos llegar porque son muy motivadoras. ¡Que pases un feliz miércoles!
Carlos De Las Parras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor servicio postventa
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Carlos, muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro Concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, y por tus amables palabras hacia nuestro equipo de posventa, se las haremos llegar porque son muy motivadoras. ¡Que pases un feliz lunes!
carmen cuello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha sido fácil y rápido, Raquel se encargó de explicar las mejores opciones para la compra de un Yaris Cross para mi hija. Durante todo el proceso, desde la compra hasta la entrega( por cierto, 2 meses nada más) hemos estado informados por Raquel en todo momento, agilizando todos los trámites burocráticos en la medida de lo posible, UN DIEZ como profesional y como persona. Y, por fin, ayer llegó el día y nos hizo una entrega de coche precioso, así como las explicaciones de manejo antes de sacarlo del concesionario. Mil gracias por todo Raquel!! Me encanta ver a personas tan profesional e involucradas en su trabajo con los clientes como ella. Mi hija ya disfruta de su coche, que por cierto, es preciosoooooo.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Carmen, Muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, y por tus amables palabras a nuestra compañera Raquel, se las haremos llegar porque seguro que le hacen mucha ilusión. Nos alegramos muchísimo de todo lo que nos cuentas y de que tu hija esté disfrutando de su precioso Yaris Coss, ¡que tengáis una feliz semana!
Gurrytron tron tron
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me dieron un coche con filtraciones, y al llevarlo a reparar me hicieron el cambiazo de las llantas y gomas por otras totalmente arañadas, el coche arañado por todas partes, tornillos sueltos, aletas sin montar bien, fatal, quiero pensar que fue cosa del taller de chapa al que lo llevaron a reparar y no cosa de ellos. Tube q devolver el coche
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días, por favor, si es tan amable envíenos un email a gema.garcia@hersamotor.net dándonos su matrícula para investigar su caso, porque es muy inusual. Muchas gracias. ¡Le deseamos un buen día!
ALBERTO CUEVAS HERRANZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recién comprado un Corolla Touring, encantado con el coche , y Concesionario totalmente recomendable por la atención personal y profesional de Alex Juarros,...muy agradecido por las atenciones, facilidades dadas, seguimiento y dedicación...
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Alberto, Muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, y por tus amables palabras hacia nuestro compañero Alex Juarros. Se las haremos llegar porque son muy motivadoras. ¡Te deseamos un feliz fin de semana!
Angel López Dorado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de adquirir un Toyota Corolla por renting en este concesionario y el trato ha sido extraordinario, trato amable, respuestas rápidas, colaboración absoluta, sin duda un 10, nuestro agradecimiento a Raquel Ubeda que ha sido nuestra interlocutora durante todas las gestiones, y que ha conseguido entregarnos el coche en menos de un mes desde nuestro primer contacto hasta llevárnoslo a casa.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Ángel, muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, y por tu reconocimiento hacia nuestra compañera Raquel Úbeda, se lo diremos porque le hará mucha ilusión. Te esperamos por nuestras instalaciones cuando quieras. ¡que pases un feliz día!
Julian Jimenez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nuestra experiencia es nefasta. Compramos un Toyota Yaris Diesel. A los 4 años de haber comprado el vehículo tubo problemas con el filtro de partículas (1700 €) y otra vez a los 4 años la misma avería. Compramos Toyota por que se suponía que tenía una tasa de averías baja. No repetiremos
Teresa Valverde
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el coche y con la amabilidad de Pedro Cacharro y todo el personal
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Teresa, muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, y por tus amables palabras hacia nuestro Pedro Cacharro y nuestros compañeros. Se las haremos llegar, porque son muy motivadoras. ¡Te deseamos un excelente martes!
Luis Rangel Rebollo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato recibido por el servicio de taller y posventa es lo peor que e visto en mi vida. Suelo viajar bastante y es el peor taller donde me trataron. Acudí a ellos pr ser taller oficial pensando que sería lo mejor y estoy decepcionado. Les lleve mi coche por unos ruidos y tras una semana en el taller me lo devuelven sin tocarlo. Me dicen que se pondran en contacto con la garantía (es externa a ellos) para que se agan cargo de las reparaciones. Ni se ponen en contacto con ellos ni conmigo. Tras 3 semanas intentando hablar con el responsable no me dan ninguna respuesta.una vergüenza
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Luis, sentimos mucho lo que nos relatas. Por favor escríbenos al email gema.garcia@hersamotor.net dándonos tu matrícula para ver tu caso internamente. Muchas gracias y disculpa.
Sorin Ionut Tomoiaga Tomoiaga (JUANITOH)
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He comprado el dia 14 de febrero un coche que supuestamente estaba perfecto de todo con todos las certificados en regla revisado por grupo Toyota así que las cosas no son lo que parecen. Pues resulta que me hicieron un cambio de ruedas sin hacerme el paralelo, ups se nos olvido como se olvida algo asi. Cuando reservé el coche mande una foto del techo que estaba sucio o con marcas, pues lo recogí sin limpiar por que se les pasó y yo ese día no lo vi por que al recogerlo era de noche y no se veía, pensaba que el coche tenia todos los mantenimientos en regla ni mucho menos solo últimos dos y luego aparte fallo en el historial de mantenimiento,aparte los sensores delanteros no funcionan y los traseros pitan sin haber nada detrás y algunas cosas mas menos importantes.Lo único que quiero o que me devuelvan mi dinero o una solución urgente y nada más, por que si me ha pasado todo esto a saber que mas me puede pasar, me duele bastante el sentirme estafado, por que he pagado 25.000, por un coche que debería estar en perfecto estado al sacarlo, de la casa no en unas condiciones malas. Adjunto fotos no engaño a nadie por que no tendría sentido asi que mucho cuidado y ahora por enfadarme con razón y querer devolver el coche dentro de mis 15 dias, me quieren cobrar mas de 1000 euros. Cuando yo ya he tenido mi paciencia y e esperado hasta que uno no se pone serio, solo el viento pasa por delante del teléfono.Mucho ojito con lo que compráis.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Sorin, sentimos mucho lo que nos relatas. Por favor escríbenos al email gema.garcia@hersamotor.net dándonos tu matrícula para poder ver internamente qué ha podido pasar. Muchas gracias y disculpa.
Ivan Jay
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Corolla TS ahí y además de por el vehículo en si, lo reserve el mismo día básicamente por la atención, amabilidad, cercanía y profesionalidad del Sr.Pedro Cacharro Dafauce, un 10 en su trabajo y su cercanía. Gracias por tener personas así.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Iván, muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, y por tus amables palabras hacia nuestro compañero Pedro Cacharro. Se las haremos llegar, porque son muy motivadoras. ¡Te deseamos un excelente lunes!
Ana G.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Yaris de ocasión y estamos encantados con el coche y con el trato que hemos recibido desde el primer momento. Gracias a Pedro Cacharro por su profesionalidad, su amabilidad y estar pendiente de todos los detalles. Ha sido todo muy fácil. Muy amable también el personal de recepción. Totalmente recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Ana, muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, y por tus amables palabras hacia nuestro compañero Pedro Cacharro y nuestro personal de recepción. Se las haremos llegar, porque son muy motivadoras. ¡Te deseamos un excelente lunes!
Zaharia Tomoiaga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Zaharia, muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Te deseamos un excelente jueves!
Ipc
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes. Mi valoración va dirigida hacia un comercial del concesionario de Colmenar Viejo, que es el que nos ha atendido y gestionado la compra de nuestro Toyota. La experiencia en el concesionario no ha podido ser mejor gracias a José Felix. Desde el primer momento el trato ha sido excelente y muy profesional. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Iván, muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, y por tus amables palabras a nuestro compañero José Félix. Se las haremos llegar porque son muy motivadoras. ¡te deseamos un excelente jueves!
Pilar Garcia Ceballos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Pilar, muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, ¡te deseamos un excelente miércoles!
Pedro Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me tocaba revisión y con cita previa me la hicieron en el acto. Poco más de una hora y listo. La atención extraordinaria
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Pedro, muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, y por tus amables palabras ¡te deseamos un excelente martes!
Rosalía Betés
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Rosalía! muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, ¡te deseamos un excelente martes!
Felix Sanz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pasar revisión esperando 1-2 horas, lo mejor. En otros concesionarios lo tienes que dejar todo el día, con lo que conlleva estar sin vehículo.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Félix: Muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, y por tus amables palabras, nos alegramos mucho y te esperamos por aquí cuando quieras. ¡Que pases un feliz martes!
CARMEN S
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Carmen, muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Te deseamos un estupendo fin de semana!
Edwin Garzon Giraldo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención micha variedad en autos excelente marca
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Edwin, muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, y por tus amables palabras ¡Te deseamos un estupendo fin de semana!
Gino Fioretti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Gino, muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Te deseamos un estupendo jueves!
IXVX 03
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en el concesionario Toyota de Colmenar Viejo hoy fue excepcional. Probé el Toyota Corolla de 140cv y quedé impresionado con su desempeño. Raquel fue quien me atendió en todo momento, siendo extremadamente amable y atenta durante toda la visita. El coche iba muy suave, con una excelente respuesta al acelerador y notablemente silencioso, lo que hizo que la experiencia de conducción fuera aún más placentera. Su profesionalismo y conocimiento del coche hicieron que la experiencia fuera aún más gratificante. Definitivamente consideraría volver a este concesionario en el futuro gracias a la excelente atención recibida.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días, muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, y por tus amables palabras hacia nuestra compañera Raquel, se las haremos llegar, porque son muy motivadoras. Nos alegramos también mucho de tu buena experiencia con el Corolla ¡Te deseamos un feliz martes, y te esperamos por aquí cuando quieras!
Jesus Cuesta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial, tengo que decir que el comercial, Jesús un profesional como la copa de un pino Explicando todo y dedicando el tiempo y esfuerzo necesario Chapó y gracias
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Jesús! Muchas gracias por dar la máxima valoración a Nuestro concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, y por tus amables palabras hacia nuestro compañero Jesús, se las haremos llegar, porque son muy motivadoras ¡Te deseamos un feliz jueves!
DiegoHashCode
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia en el co-working que han montado mientras espero el mantenimiento de mi coche. Muchas gracias Erika por la atención y estar siempre tan atenta.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Diego! Muchas gracias por dar la máxima valoración a Nuestro concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, y por tus amables palabras hacia nuestra compañera Érika, se las haremos llegar, porque seguro que le hacen ilusión ¡Te deseamos un feliz miércoles!
Fernando Toledo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Fernando, muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Te deseamos una estupenda tarde!
GUILLERMO VEGA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Álex por todo. No puedo pedir más en cuanto a plazo de entrega, precio e información durante todo el proceso. Mi concesionario de confianza a partir de ahora.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Guillermo! muchas gracias por dar la máxima valoración a Nuestro concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, y por tus amables palabras hacia nuestro compañero Álex, se las haremos llegar, porque son muy motivadoras. Nos alegramos muchísimo de ser tu concesionario de confianza. ¡Te deseamos un feliz lunes!
Alvaro Contreras De Leon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un vehículo de ocasión y no puedo estar más satisfecho. Cuando fuimos tuvimos que esperar a que nos atendiesen e ibamos con niñas pequeñas y mientras esperábamos las recepcionistas fueron muy amables y cariñosas con nosotros y con las niñas en especial ofreciendonos todas las comodidades posibles. La persona que nos acompañó en el proceso de compra fue Pedro, muy seguro de lo que te explica y como te resuelve las dudas, se nota que es un profesional que le gusta lo que hace. Muy contento con su atención y la manera en la que nos trató, de 10. Y qué decir del coche...(Corolla), increible, cada dia más convencido de que fue una compra acertadísima. Felicitaciones al gran equipo humano que tenéis alli!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Álvaro, muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, y por tus amables palabras hacia nuestro equipo de acogida y hacia nuestro compañero Pedro, se las haremos llegar porque son muy motivadoras. ¡Os deseamos un feliz fin de semana a toda la familia y que sigáis disfrutando de vuestro Corolla!
Victoria Plaza Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi reseña va por el equipo de profesionales que atiende en el taller de Toyota en Colmenar Viejo. Llevamos varios años llevando nuestro coche allí y siempre han demostrado su profesionalidad y su buen trato, con grandes soluciones y con pequeños detalles que no he visto en ningún otro sitio. Aunque en este tiempo podía haber puesto bastantes reseñas, ésta en concreto va por la atención que me brindaron la semana pasada. Pongo 5 estrellas porque no puedo poner 100. Y si digo gracias 1000 veces, aún me sigo quedando corta. No tengo palabras para agradeceros el esfuerzo que habéis hecho en conseguir las piezas necesarias y en arreglar mi coche lo más rápido que os ha sido posible. Sé que no es una tarea fácil y, de verdad, lo valoro muchísimo. Gracias también por el trato que nos dais. Porque en él veo empatía y humanidad. Porque ahí veo que, además de buenos profesionales, también hay buena gente. ¡¡¡GRACIAS INFINITAS!!!
Alba Yero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a acompañar a mi esposo por un problema del coche tras pasar la ITV. El sitio está bien comunicado. La zona de exhibición amplia y la atención es rápida y cercana. En la sección visitada le ofrecieron mucha información, fueron coloquiales y atentos, la atención de Beatriz, explicando todo, fue muy buena.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Alba, muchas gracias por dar la máxima valoración a Nuestro concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, y por tus amables palabras hacia nuestros compañeros, y hacia Beatriz concretamente. Os esperamos por aquí encantados cuando queráis. ¡Te deseamos una feliz tarde!
Jose Berme
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Jose, muchas gracias por dar la máxima valoración a Nuestro concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Te deseamos una feliz tarde!
Álvaro Rodríguez López
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Está muy lejos de mi domicilio, falta mejorar el acceso desde la autovía. El personal muy amable.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Álvaro! Muchas gracias por tu reseña de nuestro concesionario Hersamotor de Colmenar.¡Que pases un buen día!
Sergio Manzano
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Comprar un coche allí es una fantasía. Eso sí. No te creas lo que te dicen a futuro respecto a que tras una entrada y cuatro años pagando, que pagarás un importe parecido si deseas cambiar por un modelo similar, porque nada más parecido a la realidad. Este concesionario igualmente valora muy mal los coches que se entregan a cambio de una reducción de precio y si haces una revisión, arderá tu tarjeta visa porque te cobrarán hasta por echarte agua en el depósito del limpiaparabrisas. No lo recomiendo.
Antonio Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola en el 29/12/23 ya nos entregan el coche y como no puede ser de otra manera todo queda aclarado el trato es muy bueno y el coche lo entregan en perfecto estado, cuando se trata con profesionales da gusto el hablar y llegar a un acuerdo con todo aclarado gracias
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Antonio, ¡y Feliz año! nos alegramos muchísimo, te agradecemos mucho tu reseña y te deseamos un buen día!
Maribel Muñoz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Maribel y Feliz año!, muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Que tengas un buen día!.
Marcos Tejedor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un Toyota Corolla ranchera en este concesionario, y es la mejor experiencia de compra que he tenido como profesional en más de veinte años, sobre todo y básicamente gracias a Juan del Barrio del equipo de ventas, que en todo momento ha facilitado todas las gestiones con rapidez, agilidad y eficacia y ha estado pendiente de solventar cualquier inconveniente que haya surgido de la mejor manera. Voy a recomendarlo a todos los compañeros taxistas ya que es muy de agradecer encontrar tan buena actitud, asesoramiento y ayuda para facilitar todos los trámites (que no son pocos) y acertar en la renovación de coche.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Marcos y Feliz año!, muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, y por tus amables palabras hacia nuestro compañero Juan, se las haremos llegar porque son muy motivadoras. Gracias de nuevo y que tengas un buen día!.
Alberto Medina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención maravillosa, desde la recepción con Erika, Comercial en especial José Carlos Colmenarejo que es excelente y también los chicos de taller.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Alberto, muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, y por tus amables palabras hacia nuestros compañeros Érika y José Carlos, se las haremos llegar porque son muy motivadoras. Gracias de nuevo y que tengas un buen fin de semana!.
MARINA c
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos hemos ido sin que nos atendiera nadie salvo la recepcionista. 5 comerciales sentados tocandose las narices. Y mi bebe esperando en el coche con mi madre. Impresentables es poco. Habeis perdido 30.000 euros, pero la vergüenza no creo que la hayais perdido porque ni la teneis. Muy cutre, quitan prestigio a una marca como es Toyota. Fatal. Menos cafe y mas levantarse del ordenador.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Marina, sentimos mucho lo que nos cuentas y vamos a tratarlo internamente a ver qué ha podido pasar. Por favor escríbenos al email marketing.toyota@hersamotor.net y nos das tus datos para poder esclarecer este asunto. Gracias, y te deseamos un buen fin de semana.
Pa Lan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente! Atención, predisposición y amabilidad. Toyota es lo más, lo que siempre está bien. Un bonus track ERICA en la recepción! Divina atención
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días, muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro concesionario Toyota Hersamotor en Colmenar Viejo, y por tus amables palabras hacia nuestra compañera Érika, se las haremos llegar. ¡Te deseamos un excelente día!
Ricardo Estremera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención al cliente es fantástica y especialmente la señorita Erika en recepción
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Ricardo! muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, y por tus amables palabras hacia nuestra compañera Érika, de recepción, se las haremos llegar. Te deseamos un día estupendo!
Olga Fernández Rancaño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida por la rápida y eficaz atención en fechas navideñas. ¡Felices fiestas!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Olga! muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro concesionario Hersamotor de Colmenar Viejo, y por tus amables palabras. Te deseamos un día estupendo!
Vladimir Saravia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La recepción impecable. Da gusto ir a Toyota de Colmenar
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Vladimir! muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro concesionario Hersamotor de Colmenar Viejo, y por tus amables palabras hacia nuestra compañera de recepción. Te deseamos un día estupendo!
Alejandro Munoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor de todo, la amabilidad de la recepción principal.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Alejandro! muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro concesionario Hersamotor de Colmenar Viejo, y por tus amables palabras hacia nuestra compañera de recepción. Te deseamos un día estupendo!
Susana Alamillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida a Laura, la chica encargada de los seguros de coche por prestarme su ayuda y conseguirme un seguro, no solo más barato que el resto, sino que se quedó un rato más de su hora para que pudiese llevarme el coche. Mi compañía de siempre no me lo aseguraba y me lo dijeron a 5 min de llevarme el coche. Gracias Laura... 😊
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Susana! muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro concesionario Hersamotor de Colmenar Viejo, y por tus amables palabras hacia nuestra compañera Laura. Te deseamos un día estupendo!
Andrés Gerardo González Alcaraz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias a Laura y Pedro, dos profesionales, ayer fuimos a la entrega de un vehículo y nos surgió un problema con la compañía Mapfre que iba hacer el seguro, a ultima hora nos dicen que no pueden asegurar el vehículo y Laura fuera de su horario, nos ayudo hasta solucionarlo y encima con un mejor precio. Pedro como comercial de ventas, ya tenia plan B para que no tuviéramos que pedir favores por si teníamos que recoger el coche otro día y también fuera de su horario, espero hasta que se soluciono todo y así, podernos explicar sin prisa alguna todo el funcionamiento del coche que en un Corola no es poco. Gracias Laura y Pedro, os deseo felices fiestas !!!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Andrés! muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro concesionario Hersamotor de Colmenar Viejo, y por tus amables palabras hacia nuestros compañeros. Te deseamos un día estupendo!
juan carlos rueda andreu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Juan Carlos! muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro concesionario Hersamotor de Colmenar Viejo. Te deseamos un día estupendo!
Alejandro Diaz OrtiZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo excelente, recepción estupenda.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Alejandro, muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro concesionario Hersamotor de Colmenar Viejo, y por tus amables palabras. Te deseamos un día estupendo!
Erika Guerrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente 👌
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias Erika! Feliz Navidad!
Gema Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gonzalo Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Gonzalo, muchas gracias por tu valoración de nuestro concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, ¡que pases una feliz tarde!
Nazareth
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que ha sido una experiencia increíble comprar un coche allí es lo mejor te ofrecen la atención personalizada por parte de comerciales capacitados para explicarte absolutamente todo en especial con Pedro Escobar ha sido encantador muy dinámico y con mucha carisma! Los coches de ocasión son impecables!! Sin duda alguna lo recomiendo 👍🏻👏🏻 Lo digo y lo sigo manteniendo: TOYOTA es TOYOTA!! 💯
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Nazareth! Nos alegra muchísimo leer una reseña como la tuya!, que des la máxima valoración a nuestro Concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, y por tus amables palabras, especialmente hacia nuestro compañero Pedro. Se las haremos llegar porque son muy motivadoras. Vuelve cuando quieras, ¡te deseamos una feliz tarde!
Verónica
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Verónica, gracias por dejarnos una valoración. Esperamos que tu próxima visita a Toyota Hersamotor de Colmenar viejo sea más satisfactoria. ¡Te deseamos un buen fin de semana!
Guillermo Prion
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Guillermo! Muchas gracias por tu valoración de nuestro concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, ¡que pases un feliz jueves!
Jose Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Jose! Muchas gracias por tu valoración de nuestro concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, ¡que pases un feliz lunes!
Paulica Noia Noia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Paulica! Muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo !te deseamos un estupendo lunes!
luis morena nuñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a ver un coche de los que tienen de ocasión y el trato del vendedor fue muy bueno, Toyota buenos profesionales y buenos coches.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Luis! Muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo y por tus amables palabras hacia nuestros compañeros de vehículo de ocasión !te deseamos un estupendo martes!
Antonio Cordero San Juan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magníficos profesionales, tanto su comercial Jesús y su servicio postventa.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Antonio! Muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo y por tus amables palabras hacia nuestro compañero Jesús y nuestro servicio de Posventa !te deseamos un estupendo martes!
Nati Ballester
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Nati! Muchas gracias por dar tu máxima valoración a nuestro concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo !te deseamos un estupendo viernes!
Ismael T
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En agosto compramos un Corolla de ocasión a traves de Hersamotor, y a pesar de residir en otra comunidad el trato y las facilidades puestas por Pedro fueron insuperables. Estamos verdaderamente contentos con las facilidades que nos dieron para todo desde el minuto 1, y el fantastico trato dispensado a la hora de resolvernos cualquier duda y en la propia entrega del coche. El coche se entrego impoluto y en un estado excepcional, salvo por el kilometraje pasaría por un coche nuevo. En definitiva, 100% recomendable y un 10 para Pedro que nos atendió de forma excepcional.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Ismael, muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro Concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, y por tus amables palabras hacia nuestro compañero Pedro , se las haremos llegar porque son muy motivadoras. ¡Que pases una buena tarde!
Estela Hidalgo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco la atención por parte del Sr. Pedro Escobar. Me guió en mi primer híbrido siendo paciente y enseñándome los entresijos de un coche automático. Instalaciones perfectas y la señora de recepción muy amable.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Estela, muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro Concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, y por tus amables palabras hacia nuestro compañero Pedro y nuestra compañera de recepción, se las haremos llegar porque son muy motivadoras. ¡Que pases una buena tarde!
Anónimo (Beagle)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de nuestro comercial José Félix Miguel, fuimos informados puntualmente durante el periodo de espera del vehículo, muy buena comunicación con él, siempre contestó rápidamente a nuestras preguntas, e incluso sin preguntar nos informaba periódicamente del proceso. Lamentablemente la espera del vehículo fue larga, unos 10 meses (esto no fue culpa del concesionario).
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Jacinto muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo y por tus amables palabras hacia nuestro compañero José Félix, se las haremos llegar porque se alegrará mucho. ¡Que pases un excelente día!
Antonio Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Antonio! Muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro concesionario toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, y por tu amable calificativo, ¡nos alegra muchísimo!. ¡Que pases un buen día!
V B
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero hacer este comentario sobre José Félix Miguel, un comercial de este concesionario Toyota. Durante todo el proceso de compra de un vehículo su implicación ha sido de agradecer, desde la información previa al proceso de compra, hasta la muy apreciada continuidad despues de la compra. Impecable. Aunque las comparaciones puedan resultar odiosas, de verdad, debería ser un referente. Espero encontrarme más profesionales de este talante en las numerosas gestiones que tenemos que hacer los ciudadanos. Por cierto, gracias de mi hija también, ya está disfrutando de su neceser.Un saludo.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días! Mil gracias por dar la máxima valoración a nuestro concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo y , sobre todo, por tus amables palabras hacia nuestro compañero José Félix, es un gran profesional, se las haremos llegar porque son muy motivadoras. ¡Que pases un excelente día!
Maite Ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido un coche en este concesionario. El trato ha sido magnífico, en especial el de Jose Félix Miguel. Jose nos ha ayudado y asesorado en todo momento, estando atento a todos los detalles, cuidando al cliente, un trato cercano. Un gran profesional.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Maite, muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, y por tus amables palabras hacia Jose, se las haremos llegar. ¡Te deseamos muy buena tarde y te esperamos por aquí cuando quieras!
Marisa Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Marisa, muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Te deseamos muy buena tarde y te esperamos por aquí cuando quieras!
SANTIAGO GARCIA
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Magnifico concesionario y una gran atención y una gran gama de vehículos de ocasión igual que nuevos ,muy recomendable
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Santiago! Muchas gracias por tu reseña hacia nuestro concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo.Nos alegramos mucho de tus palabras. ¡Que pases una feliz tarde!
Christian Gomez Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ágiles y eficaces. El personal de taller de 10. Disponen de una zona wifi en el propio concesionario en la que poder trabajar con tu portátil durante la espera de tu revisión o mantenimiento.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Christian: Muchas gracias por tu reseña de nuestro concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, y mil gracias también por tus amables palabras hacia nuestro personal de taller. Se las haremos llegar. ¡Que pases un día estupendo!
vicente moya gomez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tengo un coche de renting con kinto, la financiera de Toyota, me autorizaron unas modificaciones nada más comprarlo. Ahora me ponen pegas para realizar los mantenimientos de forma correcta por estar modificado, me devuelven el coche con los bajos llenos de aceite porque según ellos: “no van a desmontar la placa de protección de bajos para realizar el trabajo bien porque el renting no se lo paga.” Esa placa son 6 tornillos. No lo limpian una vez derramado con lo que conlleva en que voy contaminando tirando aceite. Tampoco me hacen el lavado de cortesía que hacen a todos los vehículos porque está modificado, ese tiempo de lavado podrían invertirlo en limpiar el vertido que ellos han realizado. Pero su respuesta es que el técnico de taller no lo va a hacer y que el personal de lavado tampoco, ya que NO SE LO PAGA EL RENTING. Un desastre de servicio
Manuel Barrera
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen concesionario, pero los precios por las nubes
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Manuel, muchas gracias por dar una buena valoración a nuestro concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. Hacemos un esfuerzo por tener buenos precios, pero gracias por tu apreciación que la tomamos como punto a mejorar. ¡Que pases una buena tarde!
Rata Mayor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Tarek, muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Que pases una excelente tarde!
Olga Mainé
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy clientes de ellos d hace más de 12 por algo sera
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Olga! Muchas gracias por dar a nuestra instalación de Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo la máxima valoración, y por tus amables palabras. ¡Siempre serás bienvenida en cualquiera de nuestras instalaciones! ¡Te deseamos un feliz día!
luis miguel pastrana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Luis! Muchas gracias por dar a nuestra instalación de Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo la máxima valoración. Te deseamos un feliz día!
ABB
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia con este concesionario y sus coches es fantástica es el tercer coche que compro y no descarto un cuarto a cada cual mejor, mencionar a Jesús Minguez nuestro comercial por su excelente trato y atención todo un profesional, empecé con un Aigo pase al Corola compré un Yaris como segundo vehículo y no descarto cambiar uno de ellos por el CHR el tiempo lo dirá , destacar que el Corola está en 4l a los cien km y el Yaris en 3’7 un buen ahorro.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Agradecemos muchísimo tu reseña y tus amables palabras hacia nuestro compañero Jesús Mínguez, se las haremos llegar. También nos alegra mucho que seas tan fan de Toyota, en Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo nos esforzamos diariamente para dar un buen servicio. Te esperamos por aquí cuando quieras. ¡Feliz tarde!
FLT
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia personal con esta empresa ha sido muy satisfactoria. Compramos un Yaris hace 4 años y siempre hemos recibido un trato correcto y profesional. Hemos utilizado las instalaciones de Castellana y de Alcobendas y ahora por circunstancias laborales hemos tenido que venderlo y nos pusimos en contacto con su departamento de coches de ocasión con buen resultado. Nos ha atendido Samuel con el que hemos llegado a un acuerdo y con el que ha sido facil entenderse, persona que sabe escuchar y que, aunque habrá velado por los intereses de su empresa, nos hizo una valoración razonable y que pudimos aceptar. También muy contentos con el rendimiento del vehículo, aunque nuestra experiencia es algo limitada pues el coche no ha dado ni un solo problema.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días! muchísimas gracias por vuestra reseña, por darnos la máxima valoración, y por vuestras amables palabras hacia nuestro concesionario y hacia Samuel. Se las haremos llegar, porque son muy motivadoras. ¡Te deseamos un estupendo día!
Diego Luján
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre servicio de 10. Muy atentos, todo correctísimo.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Diego, muchas gracias por tu reseña y por tus amables palabras. ¡que pases un estupendo fin de semana!
Salva Vegas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Salva!, Muchas gracias por tu reseña.¡Que pases un buen día!
Riello SolarTech España -Aros Solar Technology
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una verdadera lástima, por culpa de pedro escobar mi hermana tuvo un disgusto enorme, compró despues de 17 años con otro Toyota y trayéndolo siempre a hersamotor, decidió cambiar a un coche de km0. En la entrega, el comercial Pedro Escobar, además de arrastrar los pies por el poco interés, quería entregar el coche con los mismos desperfectos, y además marcharse por tener una feria…. Sin explicar nada del coche. Una vergüenza.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días, sentimos que la experiencia de tu hermana con Pedro Escobar no haya sido de su agrado, lo vamos a tratar internamente para ver lo que ha podido pasar. Esperamos que la próxima visita a nuestro concesionario sea mucho mejor. ¡Que pases un buen día!.
Enrique Hortelano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente, desde la recepción, gracias Erika por la información y la excelente atención prestada, pasando por taller. Resolución rápida de la incidencia
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Enrique, Muchas gracias por tu reseña y por tus amables palabras hacia nuestra compañera Erika y hacia taller. ¡Que pases un excelente día, y te esperamos cuando quieras!
Alvaro Echánove Hernández
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes, Soy Álvaro Echanove, y ayer por la mañana sobre las 12:30, me acerque buscando la compra de un Toyota Corolla, concreto. Debe ser al ser discapacidado lo mismo no me toman en serio. No pasa nada, me pasa mucho. En pocos minutos me atendendieron, pero no tenía muchas ganas de antender. Le dije muchas veces que tengo un problema de leer, escribir, números y muchas cosas, y le pedí, si era posible, darme escrito los coches que tendría disponibles, para estudiar los posibilidades. Soy ingeniero industrial, por un ictus me quede asi. Me dijo que me iba a mandar todos los datos por correo, pero hoy por hoy, no he recibido ningún correo la información. Se lo pedí principalmente porque yo no soy capas de acordarme todo lo información. Estoy buscando concretamente un coche y que se hibrido y Toyota, es sencillo. Buscaré otro sitio. Gracias.
Rubén Rodríguez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Rubén, muchas gracias por tu alta valoración. Te esperamos por aquí cuando quieras!
David Trujillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la atención, de Hersamotors Colmenar. Muy serviciales, eficientes y me han ayudado de forma responsable y concisa en el mantenimiento del coche. La chica en la recepción, es excepcional ( creo que se llama Erika Guerrero)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias David por tu reseña, y por tus amables palabras hacia nuestro equipo de postventa, y hacia nuestra compañera Érika, de recepción. Te esperamos por aquí cuando quieras, y te deseamos un estupendo día!.
Carlos Castillejo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
El trato con nuestra comercial Raquel, excelente y ágil en todo momento, desde nuestra primera visita al concesionario hasta la entrega. La experiencia con el departamento financiero ya no tanto.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Carlos! Muchas gracias por tu valoración, y por tus amables palabras hacia Raquel. Te esperamos por aquí cuando quieras, que estaremos encantados de atenderte. ¡que pases un buen fin de semana!
Nuria Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde la entrada al concesionario hasta la compra de mi vehículo todo perfecto, la atención , gestión, tramitación y entrega del vehículo. Destacar detalles de mejoras en el vehículo tanto del interior como del exterior. Me atendió pedro, gran profesional. Concesionario 100% recomendable. Gracias a todo el equipo.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Nuria! Muchas gracias a ti por tu reseña y tus amables palabras hacia Pedro. ¡Te esperamos por aquí cuando quieras! ¡que pases un estupendo fin de semana!
Angel González Soto
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy agradable y un trato fenomenal.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Ángel! Gracias por tu valoración, y por tus amables palabras. Te esperamos por aquí cuando quieras, ¡que pases un buen fin de semana!
Pablo Sócrates Domínguez Lorenzo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Carlos! Gracias por darnos la máxima valoración. ¡que pases un buen fin de semana!
leonardo felipe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Conseguí mi coche aquí ! Excelente atención es un 5 estrella busquen a José es un excelente vendedor lo recomiendo a ojos cerrados
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Leonardo. ¡muchas gracias por darnos la máxima valoración, y por tus amables palabras hacia José, se las haremos llegar. ¡que pases un excelente día y te esperamos por aquí cuando quieras!
Hernán Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio posventa.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Hernán, muchas gracias por darnos la máxima valoración, y por tus amables palabras hacia nuestro equipo. ¡Te deseamos un estupendo día!
Claudia S
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha sido muy fácil y rápido, el coche me lo entregaron en perfecto estado, como nuevo👌🏼 Gracias por tu eficiencia y predisposición Pedro E! Has hecho que mi experiencia en Toyota sea fantástica
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Claudia, ¡nos encanta recibir reseñas como la tuya! muchas gracias por darnos la máxima valoración y por tus palabras hacia Pedro Escobar, se las haremos llegar. Te esperamos por aquí cuando quieras, y te deseamos un feliz día.
Joaquin Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente del equipo de renting. Belen una bellísima persona, muy resolutiva.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Joaquín, muchas gracias por darnos la máxima valoración y por tus amables palabras hacia nuestra compañera Belén, se las haremos llegar. Te lo agradecemos de corazón y esperamos verte pronto por nuestro concesionario y poder atenderte en lo que necesites.
JAVIER MARTIN ENCINAS
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre buena, inmejorables
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Javier, muchas gracias por haberte molestado en darnos la máxima puntuación. TE lo agradecemos de corazón y esperamos verte pronto por nuestro concesionario y poder atenderte en lo que necesites.
Fernndo Rodriguez Fuentes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario de 10 ,comerciales y la gente que trabaja un 10 te atiendes fabulosamente bien no hay problema de nada ,muy contentos con ellos no los cambia felicidades
Fernanda Alcivar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendida por Pedro Cacharro, lo recomiendo al 100% estuvo muy atento en todas las gestiones me vendió el Toyota Yaris llevo tres meses con mi coche y estoy encantada, aun después de venderme el vehículo sigue a disposición y eso se agradece.
Juan Ramón Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve el coche a la revisión. Como siempre muy bien
Francisco Tarin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
jatsu intxaurbe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un 208 precioso con 2 añitos y 36.000kms para compartir entre los jóvenes de la casa... trato profesional, entrega del vehículo en perfecto estado. 100% recomendable, gracias por todo
Andrea Meleo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compro un coche de segunda mano debido a que las condiciones que daban era “buenas” se les veía serios y bueno la confianza de comprarlo en un concesionario aunque saliera más caro que de particular a particular, bueno después de recorrernos todo madrid llegamos a la toyota de colmenar viejo y compramos un Toyota auris ranchera, bueno ya desde el principio mi marido tuvo que decirles que a la entrega tenían cositas que verificar, aunque bueno es verdad que lo miran todo y nos cambian lo que estaba súper desgastado, al mes de tenerlo empieza a salta la alerta de mantenimiento de sistema hibrido! REPITO AL MES, cuando se supone que cuando te llevas el coche se supone que te lo ponen a punto, estoy hablando de un coche de 18.000 y pico de euros vale, bueno el caso le digo que nos empieza a saltar eso y me dice que es que hay que limpiar el filtro y le digo claro eso lo teníais que haber hecho vosotros antes de entregárnoslo, porque nosotros no vivimos cerca ósea esa cita al mes nos costó bastante conseguirla pero el aviso a la semana ya me empezó a salir! El caso que bueno el coche bueno tardo dos minutos y me lo devolvió yo no sé qué hizo pero es verdad que no salto! Ahora el día 13 de julio de 2023 se acaba la garantía y el día 15 se rompe el inversor, les llamo y le comento lo que ha pasado y me comentan que como no se ha pasado la revisión allí pues que lo siente pero que no tiene garantía el inversor a lo que la chica que me atendió la escucho decir a su “compañero o jefe” que bueno da igual las revisiones que tengas o lleves al día que el inversor no lo cubre la garantía, si la batería pero no el inverso, un coche que está nuevo tiene 5 años, a lo que llamo a todas las toyotas posibles y me dicen que es muy raro que un inversor se rompa, que es una pieza que tiene que durar toda la vida del coche… les comento lo que me paso al comprarme el coche y me dicen algunos talleres oficiales de Toyota que puede se un defecto del inversor a lo que la Toyota se limpia las manos y el arreglo cuesta 2.000€ una vergüenza, no compréis un coche ni aquí ni en ninguna toyota da igual que pases las revisiones que no las pases como se te rompa el inversor y aunque te gastes 18.000 , 20 mil o 50mil como se te rompa el inversor te toca soltar de tu bolsillo 2000€ una vergüenza de taller, de marca poca profesionalidad, maleducados una vergüenza tengo una empresa y jamas trataría a mis clientes así y pienso no recomendar a todos ellos nunca más esta marca
Damajito (Damaje)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo se puede resumir en una frase. "EL MEJOR COMERCIAL QUE NOS HEMOS ENCONTRADO" Hemos recorrido varios concesionarios por Madrid de diferentes marcas y con bastante ventaja me puedo arriegar a decir que PEDRO es uno de los mejores comerciales que nos hemos encontrado. Muy buen trato y preocupado en solucionarnos todas las dudas que hemos podido tener (que no han sido pocas jeje) En definitiva.. el RAV4 perfecto, el comercial PERFECTO y cuando toque renovar ... 100% que buscaremos a Pedro. Muchas gracias por hacer esta experiencia tan facil.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días! Muchas gracias por darnos la máxima valoración, y por tus palabras hacia nuestro compañero Pedro. ¡Que pases un estupendo día!
Manuel Gimenez Lobo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Saben tratar al cliente
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Manuel! gracias por darnos la máxima valoración, y por tus palabras. ¡Vuelve cuando quieras!
Lía Coppola de Tortolero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Lía, muchas gracias por darnos la máxima valoración. Ven por aquí cuando quieras! saludos!
jorge maqueda sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte de Jesús Minguez gran profesional y cercano
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Jorge, muchas gracias por tomarte tiempo en dejarnos un feedback tan positivo, ¡y por amables palabras hacia nuestro compañero Jesús! ¡estamos de acuerdo contigo! ;)
Lolagozalo Gozalo Diaz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No atiende nadie.
RONDALLA PEÑAGRANDE CENTRO PEÑAGRANDE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Yolanda Galvez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde hace muchos años tanto mi concesionario de compra, como el taller de puesta a punto. Gran calidad en los servicios recibidos.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Yolanda, Muchas gracias por tu reseña y por tus palabras, que nos motivan para seguir esforzándonos día a día. ¡que pases una buena tarde!
Liviu Lata
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Liviu, muchas gracias por tu reseña. En Toyota Hersamotor seguiremos esforzándonos por ofrecer un buen servicio. ¡Que pases una buena tarde!
Alba Da silva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención de 9/10. Primero hemos intentado contactar vía Online, y la comercial que nos atendió solo nos envió el dosier de coche que queríamos comprar. Íbamos a desistir de comprar un coche Toyota. Antes de desistir decidimos ir al concesionario y ahí nos atendió Alex, un chico muy atento, conoce muy bien todos los productos de la marca, nos ofreció todas las opciones para la compra, desde el financiamiento hasta el seguro del coche que queríamos. La atención de Alex es de un 10/10. El coche llegó antes de tiempo, y nos ofrecieron la opción de tenerlo en su campa, debido a que cuando llegó no lo pudimos recoger. Encantada con la atención recibida, sin duda alguna la próxima vez que compremos un coche será aquí. 100% recomendados.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Alba! muchas gracias por tu reseña, ¡que pases un buen día!
D. S.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras la compra de un Toyota Rav4 de ocasión, mi experiencia con este concesionario ha sido buena. Me han entregado el coche con las ruedas nuevas y con la baca y portaesquís. Muy buen detalle por su parte.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Diego, muchas gracias por tu reseña, y por tus palabras para nuestro equipo de vehículo de ocasión, nos alegramos mucho. ¡Que pases un buen día!
R Delgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable, saben lo que hacen y se esfuerzan por agradar.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Delgado, muchas gracias por tu reseña y por tus palabras. ¡Que pases una buena tarde!
Elena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya con al compra de mi nuevo vehículo el año pasado quedé encantada, pero ahora, con la primera revisión del coche lo corroboro. Buen servicio, buena atención. Son rápidos y cumplen con los horarios. Desde luego que repetiré para futuras revisiones. Gracias
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Elena, Muchas gracias por tu reseña y por tus palabras, se las haremos llegar al equipo, te esperamos aquí encantados siempre que quieras. ¡que pases un buen día!
ALEJANDRO JUARROS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Juancar Terriza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excepcional. Son unos crack y son muy amables y siempre solucionan tus problemas con gran agilidad
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Juancar! muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. ¡que pases un día estupendo!
Gerry Gutiérrez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Gerry, muchas gracias por tu valoración. ¡que pases un buen día!
Sergio Fernandez diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Sergio, muchas gracias por tu valoración. ¡que pases una buena tarde!
Luis Tula
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Voy a compartir mi experiencia de compra en este concesionario. Mirando la web Toyota Ocasión mi esposa y yo decidimos confiar en las fotos, reservamos un Yaris Hybrid luego de enviar la documentación y pagar, el vendedor se despreocupa y realiza un proceso de entrega lento y desinteresado, residiendo en Barcelona me traslado a buscar el coche y me entregan el coche sin revisar por mucho que digan que si y que por eso según tardo la entrega… al realizar una revisión a un coche te das cuenta de tantos detalles que no se lo comunican al cliente, te lo ofrecen como semi nuevo. El coche en el showroom de entrega se veía bien y solo me di cuenta de que en las fotos de la web el coche tenia los cristales tintados y a la hora de recogerlo no (otro gasto extra que debemos hacer) Las ruedas delanteras cambiadas y de distinta marca a las traseras Le faltaba la bandeja doble fondo del maletero (tuve que pedirla) Al llegar a Barcelona y lavamos el coche, detallarlo al sol me encontré con la sorpresa que tuvo reparaciones en las puertas delanteras, puerta trasera copiloto y travesaño superior trasero copiloto reparado (rastros de hundimientos/olas y fondo/masilla) Obviamente no me dijeron nada a la hora de la compra (solo paragolpes pintados según) y el coche ha sido totalmente re pintado y aparte mal reparado, mal pintado y con malos acabados, la pintura de mala calidad, piel de naranja. Un coche que se vendió ahí y ha pasado todas las revisiones Ahí, según el libro. (Me vendieron el coche con una revisión pre entrega muy mal) pero no bajaban ni un euro del precio como si fuera uno en perfectas condiciones. Que de lejos no lo está! mi primo también compro otro Yaris en conjunto conmigo y nada de ofertas por dos ventas y lamentablemente su coche esta con los mismos malos acabados/detalles.... No espero que un coche de segunda mano esté perfecto, pero si que sean sinceros con el cliente de las reparaciones ocultas.. (no usen fotos de otros coches en la web) hay rastros de pintura en Gomas de parabrisas y ventanas Pase de ruedas delanteros y traseros pintados/fogueados Plástico laterales/taloneras pintados (una chapuza de trabajo/acabado) Me esperaba un trato mas honesto y directo de un concesionario Oficial de Toyota (Toyota España no debería permitir esto) donde tu pagas mas que a un particular u otro compraventa porque esperas algo más de ellos... Pero no ha sido el caso. La verdad mi esposa y yo estamos bastante decepcionados con la elección y compra del coche sin antes haberlo probado y revisado bien personalmente antes de confiar en este concesionario! Muy mal servicio post venta. muy amables solo para venderte el coche Pongo 1 estrella por que no se puede poner menos…
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Luis, Por favor le importaría escribirnos a marketing.toyota@hersamotor.net y darnos sus datos y matrícula para poder esclarecer su caso. Muchas gracias.
James
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Jaime, agradecemos mucho tu reseña sobre nuestro concesionario, y te esperamos por aquí cuando quieras. ¡Que pases un buen día!
Enrique Miranda
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Alberto Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias por tu valoración alberto! ¡pasa un día estupendo!
MARIA DEL CARMEN DEL VALLE CRUZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Maria del Carmen, Muchas gracias por tu valoración. ¡que pases un estupendo día y te esperamos por aquí cuando quieras!
kike miranda
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Yessika Marquez R
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente! Super recomendable. Tengo varios años haciendo los mantenimientos con ellos y la atención es espectacular, Javier Recuerdo te explica todo al detalle. Recién he decidido cambiar mi coche por uno nuevo y el trato de la comercial ha sido de 10!. Raquel Úbeda me ha asesorado en todo momento de una forma cercana y profesional. Como extra ha hecho de la entrega de mi vehículo un momento especial.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Yessica, ¡muchas gracias por tu reseña y por tus palabras de agradecimiento hacia Raquel y Javier!, se las haremos llegar ¡disfruta mucho de tu nuevo Toyota! ¡ te deseamos un buen día!
Jaime Vazquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 a la atención de Raquel! Me ha resuelto todas mis dudas y encima estoy muy contento con mi nuevo toyota!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias Jaime por tu reseña y por tus palabras hacia Raquel, se las haremos llegar, ¡disfruta mucho de tu nuevo Toyota, ¡y que pases un buen día!
Anuski L. Melgar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos dias Ana, muchas gracias por darnos la máxima valoración. Te esperamos por aquí cuando quieras, ¡que pases un buen día!
Elena Sanchez Alvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor concesionario para comprar un Toyota. Trato inmejorable
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Elena! Muchas gracias por tu reseña, nos alegra mucho que tu experiencia haya sido buena, y seguiremos trabajando para que las próximas también lo sean. ¡Que pases un buen día!
Carlos Abella
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Magnífica atención. Muy cuidadas instalaciones y coches de toda la gama Toyota.
Ouyi ouyi
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Rafael Pérez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Super buen trato muy recomendable, destacaría la magnífica labor y excelente trato de Beatriz de taller.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario Rafael, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Jose Antonio Fdez.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Hola jose, muchas gracias por darnos la máxima valoración. ¡Que pases un buen día!
LGM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
DE LO MEJOR QUE HE VISTO EN EL AUTOMOVIL, LES COMPRE VARIOS COCHES Y EL SERVICIO Y LA DISPONIBILADAD PERFECTA. VICTOR ES UN GRAN COMERCIAL TE AYUDA EN TODO LILIANA
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días, Nos alegramos mucho de tu experiencia con nosotros, le haremos llegar tus palabras a Víctor, y te esperamos aquí cuando quieras! ¡Que pases un buen día!
Angel muñoz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Ángel, muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. ¡Que pases un buen día!
Antonio Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Escelente en todos los aspectos . Pero el servicio personal es encomiable agradable amable espectacular .Ami que siempre me cuida el señor Héctor. Porque desde el principio me agradó . En lo correcto formal servicio y claridad . Conoce su oficio como un maestro . Mi aplausos para todos .gracias .
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Antonio! Muchas gracias por darnos la máxima valoración y por tus palabras hacia nuestro compañero Héctor, se las haremos llegar porque son muy motivantes. ¡Que pases un excelente día!
Cecilia Domingo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Se me desconecta el Bluetooth y el Android Auto cada dos por tres de un CH-R 180 H Advance 2022 nuevo. Su respuesta: móvil no compatible (One plus 8T y Samsung A 52). VERGONZOSO que un coche NUEVO presente este tipo de fallos, y más vergonzoso aún que a la hora de compra del vehículo no te mencionen esta posible problemática y ahora no busquen ninguna solución al respecto. Muy descontenta con Toyota, especialmente con el servicio de post venta/taller de Toyota Colmenar ya que es imposible contactar con ellos (se nota que no les interesa el asunto). 0 recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Cecilia, al igual que te hemos respondido en RRSS, por favor escríbenos a marketing.toyota@hersamotor.net y nos das tus datos y matrícula para poder darte una solución. Muchas gracias, y que pases un buen día.
carlos 3stones
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
De maravilla, Raquel comercial, encantadora, da gusto encontrar gente así, con esa atención y dedicación, de 10
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Carlos!, Muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro concesionario Hersamotor de Colmenar Viejo, y por tus palabras hacia Raquel, se las haremos llegar, porque son muy motivadoras. ¡Que pases un feliz día!
Elisa de la Asunción
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y atención al público. Muchas gracias a Pedro Escobar por su amabilidad y disponibilidad.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Elisa! Muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestra instalación Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, y muchas gracias por tus palabras hacia nuestro compañero Pedro, se las haremos llegar porque seguro que le motivan mucho.¡Que pases un buen día!
Antonio M.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Antonio!: muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡que pases un buen día!
Priscila Calle
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace 4 meses adquirí un coche CHR Toyota 🚘 Un trato exquisito, desde el primer día que pise el concesionario todo el personal bastante educado más contenta y agradecida no puedo estar el trato de Pedro Cacharro sin duda el mejor!! Un trato bastante cercano, profesional, empatico, educado muy pendiente ante cualquier duda o problema y de que el coche esté en perfectas condiciones así que maravilloso una persona 100% comprometida con su trabajo así que recomendamos al 100% experiencia magnífica. Gracias!!! 🤗🤗
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Priscila! muchísimas gracias por tus palabras hacia nuestro concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, y hacia nuestro compañero Pedro Cacharro. Se las haremos llegar porque le van a motivar mucho. Te esperamos por aquí siempre que quieras. ¡Que pases un estupendo día!
Manuel Alvarez Diez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Manuel! Muchas gracias por dar a nuestra instalación Toyota Hersamotor de Colmenar viejo la máxima valoración. ¡Que pases un buen día!
Ana-Luz Maroto Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia muy buena
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Ana Luz! Muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, y por tus palabras. Nos alegramos mucho de tu buena experiencia, y aquí te esperamos cuando quieras. ¡Que pases un buen día!
JONATAN HERNAN HARO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu reseña, Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Un saludo!
Borja Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Borja, muchas gracias por tu reseña de nuestro concesionario Hersamotor de Colmenar, nos alegramos que tu experiencia haya sido buena. ¡Que pases un buen día!
Rafael Paul Rosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales escelente trato mejor precio
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Rafael, muchas gracias por tu reseña positiva de nuestro concesionario Hersamotor de Colmenar Viejo, estaremos encantados de tenerte por aquí siempre que quieras. ¡Que pases un buen día!
Javier Pérez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal servicio, venta y postventa. El equipo de personas es excepcional.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Javier, muchas gracias por tu magnífica opinión acerca del servicio del personal que tenemos en nuestro equipo. Esperamos poder echarte una mano siempre que lo necesites. Recibe un cordial saludo y que tengas un gran día.
Maria Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena marca y buenos profesionales que atienden a los clientes es la ecuación perfecta para no abandonar la marca.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días María, te agradecemos enormemente tus palabras tan amables y tu máxima valoración a nuestra instalación Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡te deseamos un feliz día y una Feliz Navidad!
Manuel Rus Ramírez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He reservado un Toyota rav 4 de ocasión, vengo de Palma de Mallorca, la atención y trato ha sido muy profesional en todo momento, me han resuelto todas mis dudas y me han facilitado toda la información en todo momento. Gracias a Pedro Cacharro, comercial que recomiendo 100%. A Erica también por toda la ayuda que me facilito y por su atención, gran profesional, muy cercana y educada. Agradecer al servicio de Marketing, especialmente a Gemma, gracias .
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Manuel, es muy satisfactorio para nosotros tener en Hersamotor de Colmenar Viejo clientes tan amables y agradecidos como tu. Tienes las puestas abiertas siempre que quieras y necesites resolver cualquier duda. ¡Te deseamos un buen día y una muy Feliz Navidad!
Jose Luis Toribio Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días José Luis, muchas gracias por dar a nuestro concesionario Hersamotor de Colmenar Viejo la máxima valoración, ¡Que tengas muy buen día!
Fernando rispal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Fernando, muchas gracias por dar a nuestro concesionario Hersamotor de Colmenar Viejo la máxima valoración, ¡Que tengas un buen día!
asun l
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a dejar el coche por haber tenido un accidente para arreglar yo estaba cuidando a mi nieto 2 años y me dijeron que no había problema que me acercaban a colmenar a mi ya mi nieto, no tenían silla de niño yo misma saqué la silla de mi coche y ellos se encargaron de ponerla en el vehículo que nos llevaba a colmenar Lo siguiente es que me llamaron que la silla del niño se había roto y me he quedado sin silla sin coche así de mal tengo que ir a Gandía a buscarlo y cuidarlo con transporte público porque me quede así de repente sin silla 🥹
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Asun, sentimos mucho lo que comentas. Por favor escríbenos a marketing.toyota@hersamotor.net para darnos tus datos y poder averiguar qué ha podido pasar. Muchas gracias, y que pases un buen día.
Norma Álvarez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Norma: Muchas gracias por tu valoración de nuestro concesionario Hersamotor de Colmenar Viejo. Te deseamos muy buen día!
Irene Aparicio
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Edito: me llamaron al día siguiente de poner la reseña y Hector me arregló el problema de forma inmediata. Mi total agradecimiento hacia él. La última revisión salió carísima pido que me traigan una pieza y sigo sin saber nada dos semanas después a pesar de haber llamado para reclamarla. Cero recomendable
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Edito: Muchas gracias Irene por editar tu reseña y reconocer la buena labor de Héctor. ¡Muchas gracias, y que pases un día estupendo!.
Raquel Castro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Raquel! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario Toyota de Colmenar Viejo ha sido positiva, seguiremos trabajando para que la próxima sea igual de buena. ¡Muchas gracias!
Paloma
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Paloma: Muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro concesionario Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Que tengas un día estupendo!
Marisa Marquez Hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Marisa: Muchas gracias por dar al concesionario Hersamotor de Colmenar Viejo la máxima valoración. ¡Que pases un buen día!
mercedes santori
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables, competentes y eficientes
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Mercedes: Muchas gracias por dar a nuestro concesionario Hersamotor de Colmenar Viejo la máxima valoración, y por tus palabras, que haremos llegar a todo el equipo. ¡Que pases un buen día!
Alfredo Larrea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato en el concesionario es excelente, tanto o más como pueda ser en un concesionario Premium de la marca bávara. Desde que entras en el concesionario, las dos señoritas de recepción, se desviven por lo que necesites, su tato fue excepcional. Los comerciales, atentos y profesionales. Los detalles a la hora de la entrega del vehículo, perfectos, no se les puede poner un pero..... Darle las gracias en especial a Pedro Cacharro, fue el comercial que llevó el proceso de compra. Todo absolutamente transparente y comprensible.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Alfredo! Muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro concesionario Hersamotor de Colmenar Viejo. Y, sobre todo, muchas gracias por dedicarle palabras tan amables a todo el equipo, se las haremos llegar, que seguro que les hace ilusión. Esperamos verte por aquí cuando quieras, ¡y te deseamos un estupendo fin de semana!
Antonio de la Fuente Elvira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Antonio: Muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro concesionario Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Que pases un buen día!
KARINA FERNANDEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Virginia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion excepcional de Raquel, una gran profesional. Gracias por tu ayuda, estoy feliz con mi coche nuevo :)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Virginia: Muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro concesionario Hersamotor de Colmenar Viejo, y muchas gracias por tus amables palabras hacia Raquel, se las haremos llegar, que le harán mucha ilusión. ¡Que pases un buen fin de semana!
Belchí TO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención siempre es cercana e impecable. El trabajo que hacen también está alineado.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Belchí, Agradecemos mucho que des a nuestro concesionario Hersamotor de Colmenar Viejo la máxima valoración, y agradecemos mucho también tus palabras. ¡Que pases un buen fin de semana!
Susana Martín Faúndez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya conocía este concesionario, desde hace años y repito, una vez más. Es mi tercer Toyota en este establecimiento. Destaco y agradezco mucho que en un entorno tradicionalmente muy masculinizado, me atiendan gestoras, tan profesionales como cercanas , que hacen que todo fluya con facilidad y solvencia técnica. Gracias a Iris Bengoa por su saber hacer. Enhorabuena a Toyota por este equipo con el que da gusto tratar. Susana Martín Faúndez
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Susana: Muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo, por tu fidelidad a nuestro concesionario y por tus palabras hacia Iris, se las haremos llegar y se va a poner muy contenta. Gracias de nuevo, ¡y que pases un estupendo día!
María Jesús Hernán
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Maria Jesús: Te agradecemos mucho tu máxima valoración hacia nuestro concesionario Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Que pases un estupendo día!
Enrique Cervantes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Donde llevo mi coche a revisión estupendo servicio
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Enrique: Muchas gracias por dar la máxima valoración a nuestro concesionario Hersamotor de Colmenar Viejo, y por tus amables palabras. ¡Que pases un buen día!
maximo gonzalez bermejo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Máximo: Muchas gracias por tu valoración de nuestro concesionario Hersamotor de Colmenar Viejo, y por tus palabras. ¡te deseamos un buen día!
César De la Cueva Spínola
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Iris en la recepción del coche antiguo y la entrega del nuevo Toyota C-HR ha sido muy satisfactoria, es una persona muy agradable y simpatica.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días César: Muchas gracias por darnos la máxima valoración a nuestra instalación Hersamotor de Colmenar Viejo, y por tus amables palabras para nuestra compañera Iris, se las haremos llegar de tu parte. ¡Que tengas un estupendo día!
Jose Luis Celemin Tercero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial. Amabilidad, eficacia y rapidez Consiguieron el coche que necesitábamos en pocos días
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Jose Luis: Muchas gracias por tus palabras, para las personas que trabajamos en Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo es muy importante que valoréis nuestro trabajo diario. ¡Que pases un buen día!
Yo Misma
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias Eva María, nos alegra saber que tu experiencia no fue mala. Te esperamos pronto.
Mircea Gabriel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Toyota es Toyota, pero hay que pagar
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Mircea, muchas gracias por darnos la máxima valoración a nuestro concesionario de Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Que pases un buen día!
Fco javier Ejarque
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido fantástica. Un trato exquisito y la atención inmejorable. Repetiré sin duda. Un saludo especial a Iris que es un encanto de persona.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Francisco Javier: Muchas gracias por tu reseña, en Toyota Hersamotor de Colmenar nos esforzamos día a día por dar un buen servicio. Haremos llegar a Iris tu buena valoración de su trabajo, que seguro le hace mucha ilusión. ¡Que pases un excelente día y vuelve cuando quieras!
FAMILIA AGUEDA MIRAGAYA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida en el concesionario ha sido muy buena. En especial agradecemos a Raquel su profesionalidad, nos ha ayudado mucho a elegir nuestro nuevo coche Toyota, su atención ha sido constante desde el principio hasta el final, y ha hecho de esta compra algo fácil e ilusionante. Muchas gracias Raquel. Mario Sanchinarro
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días, agradecemos muchísimo vuestra reseña y se la trasladaremos a Raquel, que seguro le hace mucha ilusión. En Toyota Hersamotor de Colmenar viejo nos esforzamos a diario para dar un buen servicio y nos motiva mucho que lo valoréis ¡Esperamos que paséis un buen día!
Carmen Almazan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Carmen, muchas gracias por darnos la máxima valoración, en Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo agradecemos mucho que valores nuestro trabajo. ¡Que pases un buen día!
Mariano Jimenez Beltran
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención es rápida y eficiente para el Mtto preventivo....siempre dan un buen servicio, hoy para la revisión de los 75000km y para dar unos partes para la Mutua...como siempre de forma rápida y eficiente y las dificultades las convierten en retos y oportunidades de mejora...da gustó
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias por su valoración, Mariano. Continuaremos haciendo hincapié en la rapidez y eficiencia para mejorar cada día. Encantados de atenderle. Toyota Hersamotor Colmenar Viejo
Elena
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un RAV4 de ocasión y me lo entregaron con las ruedas delanteras cambiadas por otras mas usadas, ni siquiera eran de la misma marca, las de delante Bidgestone y las de atras Dunlop, con 5000km que tenía el vehículo, las ruedas delanteras llevaban por lo menos 20.000 hechos. En respuesta a vuestra contestacion os enviaré las fotos, lamentablemente tarde pero aqui lo dejo para poner en alerta a otros usuarios.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Elena, esas supuestas prácticas no están permitidass en Hersamotor. Por favor escribenos al email: marketing.toyota@hersamotor.net para darnos todos tus datos y matrícula y poder investigar tu caso. Muchas gracias, y que pases un buen día.
Javier Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
De momento muy buen servicio postventa, repetiré si continúan así.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias Javier por tu reseña. En Hersamotor de Colmenar Viejo nos esforzamos a diario para dar un buen servicio. ¡Que pases un buen día!
Luis Gomez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Luis, muchas gracias por dar una alta valoración a nuestro concesionario Hersamotor de Colmenar Viejo. ¡Que pases un buen día!
Julien T.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un arreglo o averia de primeras nunca es agradable... Pero como convertir una experiencia en principio negativa en toda una experiencia alegre y satisfactoria? Pues aqui tienen la respuesta ! Experiencia increible. Trato excepcional y gente muy professional. Y que conste que la averia fue culpa mia (error combustible en corolla sedan y daños en carroceria), pero nos trataron aqui de tal forma...Que hasta agradezco que me haya pasado por aqui cerca! Ojala se pudiera decir eso de todos los concesionarios. Si este es su taller habitual, no sabe la suerte que tiene. Y si solo esta de paso como fue mi caso, no dude en acudir para cualquier arreglo. Quiero agradecer todo el equipo desde los mecanicos hasta la tienda y especialmente a Bea y a Javi con quien tuve el placer de tratar. Tanto por su proximidad, como amabilidad y profesionalidad. Me informaron regularmente de como iban los arreglos y nos dieron el coche como nuevo, y limpio por dentro. Da mucho gusto ser atendido por gente asi y siempre con una sonrisa. Y la verdad es que fue todo perfecto : el arreglo, los trabajos, los acabados del coche y el trato personal... Una sensacion de alta satisfaccion que hace que la factura sea lo de menos. Pocas veces pongo 5 estrellas pero en este caso es mas que merecido ! Recomiendo sin duda! Y muchas gracias por todo!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Hola Julien, buenos días! Agradecemos muchísimo tus palabras, y se las haremos llegar a Bea y a Javi de tu parte. En Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo nos esforzamos a diario para dar un buen servicio, y es muy satisfactorio para nosotros que haya clientes como tu que lo valoren y lo manifiesten. Muchísimas gracias ¡Que pases un buen día!
Antonio Pérez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Antonio, sentimos que tu experiencia en nuestro concesionario Hersamotor de Colmenar Viejo no haya sido óptima, y esperamos que las próximas sean mucho mejor. Muchas gracias.
Maria Galardi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días María!, muchas gracias por darnos la máxima valoración, en Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo nos esforzamos a diario para dar un buen servicio.
Luis Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y seguimiento por parte del asesor comercial Jose Félix, recomendado 100%
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Luis! Muchas gracias por tu reseña tan positiva de Toyota Hersamotor de Colmenar. Trasladaremos a José Félix tu amable mensaje. ¡Que pases una buena tarde!
Jesus Sarmiento
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Pedro Escobar, se ha portado muy bien, ha gestionado muy bien la compra de mi coche y estoy muy contento con su labor, se ha portado excelente … Muchas Gracias 😊
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Jesús, muchas gracias por tu reseña tan positiva sobre Toyota Hersamotor de Colmenar Viejo. No dudes que le daremos tu mensaje a Pedro ¡que pases un excelente día!
Pablo Hernandez Abad
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y eficaces
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario Pablo, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Ali
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Responsable staff are working there.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Ali! En Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea lo mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
Henar López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario Henar, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Rosalía Ponzola
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Efectividad baja. Atención al cliente baja
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Rosalía! Seguiremos trabajando para que la próxima vez que vengas a nuestro concesionario Toyota de Colmenar Viejo la experiencia sea mucho mejor, si nos escribes más a clientes@toyota.es revisaremos qué ha podido pasar. ¡Muchas gracias!
david forero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ok
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días David! Muchas gracias por tu valoración tan positiva de nuestro concesionario Hersamotor de Colmenar Viejo.¡Esperamos que pases un buen día!
Jose Luis Fernández González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario Jose, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Javier Llamas segura
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Confianza. Trato inmejorable por parte del comercial Pedro Escobar.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Javier! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario Toyota de Colmenar Viejo ha sido positiva, seguiremos trabajando para que la próxima sea igual de buena. ¡Muchas gracias!
Pedro G
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Voy a compartir mi experiencia de compra en este concesionario. Que me ha resultado muy negativa. Compré un Auris de segunda mano hace un año. Me encontré con la sorpresa que tuvo una puerta mal reparada por dentro y no cerraba bien la puerta, y me di cuenta después de la compra del coche. Obviamente no me dijeron nada a la hora de la compra. Un coche que se vendió ahí y ha pasado todas las revisiones Ahí, según el libro. Respondieron sus compañeros de Alcobendas y no me supieron solucionar el problema. Me vendieron el coche con arañazos de mascota y muchos desperfectos estéticos pero no bajaban ni un euro del precio, como si fuera uno en perfectas condiciones. Que de lejos no lo está. No espero que un coche de segunda mano esté perfecto, pero no que te lo cobren igual que uno que si lo esté. Mas las reparaciones ocultas de un golpe lateral en el coche, encima mal reparado. "Del que nadie sabe nada" Me dijeron que la garantía de la batería híbrida es de 10 años si paso todas las revisiones en la casa. Voy a pasar mi primera revisión, con 145.000km y me dicen por un lado que el coste son 446 euros y por otro lado que la garantía de la batería son 10 años o 150.000km. Vaya. Que sorpresa. Haciendo retrospectiva, la verdad es que tengo muy mala opinión tanto de Hersamotor Colmenar como de Alcobendas. Me esperaba un trato mas honesto y directo de un concesionario Oficial de Toyota, donde tu pagas mas que a un particular u otro compraventa porque esperas algo más de ellos. Pero no ha sido el caso. Yo no les compraría otra vez un coche de segunda mano. Habéis perdido mi confianza y un cliente.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Pedro, sentimos mucho que tu experiencia en nuestro concesionario no haya sido buena. Por favor escríbenos al email marketing.toyota@hersamotor.net y nos dejas tus datos para poder llamarte. Muchas gracias.
Jesus Pozo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y atentos. Fantásticos.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario Jesus, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Pedro Igual
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Antonio!, muchas gracias por dar a nuestro concesionario Hersamotor de Colmenar Viejo la valoración máxima ¡nos motiva mucho para seguir dando un buen servicio al cliente!¡ que pases un buen día!
Sergio Jiménez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Tras dejar un toyota yaris, para cambiar una luna delantera, me encuentro para recogerlo. El coche no me avisan que no tiene la pegatina de la itv, por lo que me tengo que volver a dar la vuelta y pedirles si me la pueden poner; todo el salpicadero lleno de suciedad (pegamento antiguo de la luna) y para finalidad, falta una pulsera que había colgada en el retrovisor interior.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Sergio, sentimos mucho tu mala experiencia, escríbenos por favor al email marketing.toyota@hersamotor.net para aclarar qué ha podido pasar. Muchas gracias!
Carmen Palomares
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Carmen! En Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea lo mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
Eduardo Rodríguez Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Eduardo! Muchas gracias por tu valoración, en Toyota Hersamotor Colmenar Viejo nos motiva mucho recibir estas reseñas positivas. ¡que pases un feliz día!
Pablo González Mieres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Buenos días Pablo! Muchas gracias por tu valoración, ¡que pases un bonito día!
Jose Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Da gusto tratar con profesionales como José Félix, el trato, asesoramiento, disponibilidad para probar los coches y posterior seguimiento, han sido de lo mejor que nos hemos encontrado durante el periplo de la búsqueda de coche. Sin duda, recomendaremos la visita al concesionario y el asesoramiento de José a cualquiera que nos pida referencias a la hora de comprar un automóvil.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Jose! En Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea lo mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
Raul Perez Villegas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
SON UNOS ESTAFADORES VAS A COMPRAR UN COCHE Y SIN VERLO TE PIDEN QUE LES PAGES POR TRANSFERENCIA EL IMPORTE TOTAL DEL VEHICULO.TODO UNA ESTAFA.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Raúl, le dejamos nuestro correo para que por favor nos contacte y resolvamos este malentendido, ya que ese procedimiento aquí no está permitido: marketing.toyota@hersamotor.net Muchas gracias.
Kinga-M. B.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy me han entregado el vehículo y no puedo estar mas contenta, tanto con el coche, como con la atención recibida en todo el proceso de compra. Raquel siempre ha estado pendiente, ha sabido el coche que quería y ha estado involucrada desde la venta hasta la entrega explicándome detalladamente el funcionamiento del coche. Sin duda nos ha tocado una gran profesional en el sector. El coche se entrego incluso un poco antes de la fecha estimada. Gracias por todo.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Kinga-M.! En Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea lo mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
jorge sans
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Jorge! En Toyota Hersamotor de Colmenar nos alegramos muchísimo por tu reseña! esperamos que pases muy buen día!
Carlos Alvarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato recibido!!! Poco puedo añadir, pasa el tiempo y siempre que voy me tratan genial. Recomendable en todos los sentidos.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias Carlos!!!
jose miguel garcia
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días José Miguel, gracias por tu valoración, esperamos que la próxima vez que vengas a nuestro concesionario tu experiencia sea más positiva. ¡Que pases un buen día!
Laura Conde Alonso
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Laura! Muchas gracias por tu valoración a nuestro concesionario Toyota Hersamotor de Colmenar. ¡Que tengas un buen día!
Javier A
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Javier! Muchas gracias por tu valoración, en Toyota Hersamotor nos esforzamos mucho para dar un buen servicio al cliente.¡Que pases un buen día!
gabygsm79 Gabriel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales!👏👏👏recomiendo 100%
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario gabygsm79, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Mª Sol Ramos Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados de la compra del Toyota Yaris Cross, queremos dar las gracias en especial a Jesús Minguez por la profesionalidad y el trato recibido, supo ofrecernos el coche que necesitábamos, y atendernos muy bien. Muchas gracias Jesús, recomendaremos tu atención a todos nuestros amigos que quieran comprar un Toyota.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario Mª, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Pedro Menéndez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El coche que anuncian por Internet, no está. Todo son excusas vanas después de haberme desplazado hasta allí. Le echan la culpa al portal, cuando son ellos los que deben actualizar los datos. Si ese es el nivel en eso, no quiero ni pensar si compras un coche con lo que te encontrarías después.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Pedro, Lamentamos tu baja valoración, no obstante nos esforzamos mucho diariamente para dar un servicio de calidad, y esperamos que en tu próxima visita quedes más contento. Muchas gracias y saludos!
Javier García Barcala
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Tienen un problema que deberían corregir, el contacto por teléfono si llamas a la centralita. Nunca consigues hablar con la persona que quieres contactar y toman nota para que te devuelvan la llamada, pero nunca recibes esa llamada de vuelta.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Javier, gracias por dejarnos tu comentario y por elegir nuestro concesionario Toyota de Colmenar Viejo. Trabajamos a diario por ofrecer la mejor atención posible. ¡Saludos!
Felix Sanz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido a recoger un vehículo y he salido encantado, todo bien explicado y la atención genial
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Felix, muchas gracias por dejarnos tu comentario, es para nosotros una motivación extra de cara a seguir trabajando a diario para ofrecer los mejores vehículos. ¡Esperamos verte muy pronto!
Laura Fuertes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya teníamos visto el coche, pero Raquel nos convenció del todo. Las explicaciones sobre el coche eran muy claras, lo probamos tanto rato como quisimos. Al hacer la compra del coche fue un proceso conjunto, nos hizo participar en todo momento e hizo que tuviéramos mucha más ilusión. Además, se interesó mucho por características personales para poder ofrecernos el mejor producto. Gracias Raquel!!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Laura, muchas gracias por dejarnos tu comentario, es para nosotros una motivación extra de cara a seguir trabajando a diario para ofrecer los mejores vehículos. ¡Esperamos verte muy pronto!
PePe V.A.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Pepe, lamentamos tu valoración tan baja. Si quieres puedes escribirnos a marketing.toyota@hersamotor.net y nos cuentas tus impresiones. Muchas gracias.
Fernando Gonzalez Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Fernando! muchas gracias por tu buena valoración!, que pases un buen día!
Maria Jose Rodriguez Guerrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Maria Jose! muchas gracias por tu buena valoración!, que pases un buen día!
José García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato profesional, y el humano inmejorable. Muchas gracias Pedro Escobar.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias por tu valoración positiva José, nos alegra saber que estás contento con nuestros servicios. Recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites, ¡saludos!
jose somovilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran concesionario, compre mi coche de ocasión allí, y tanto Pedro cacharro primero como Beatriz después todo lo que me dijeron y me explicaron del vehículo se hizo tienen palabra, todo unos profesionales y muy buenas explicaciones sobre cualquier duda, buen trato y todo a tiempo. En resumen un concesionario referencia para comprarse un coche.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola jose! En Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea lo mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
Rosa Tomero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He recibido muy buena atención por parte del comercial, Jesús y me han dejado probar los coches para poder decidirme.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario Rosa, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Paz Llorente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato , amabilidad, atención y simpatía . Gracias Pedro Escobar x todo . Muy contentos contigo , con tus explicaciones ., con tu buen hacer .
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Paz! En Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea lo mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
Maria Román
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda la atención del personal. Me ha encantado!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Concha! En Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea lo mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
Ines Maria Gargoles
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Inés! muchas gracias por tu buena valoración!, que pases un buen día!
Jaime Sedano Domínguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Si tienes pensado reparar tu coche busca otro concesionario Toyota. Dos meses para solucionar un problema de humos del motor, con un primer intento fallido y los consiguientes problemas de desplazamiento al taller. Incumplimiento de los plazos de reparación y teniendo que llamar constantemente para conocer el estado de la misma. Nada recomendable
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Jaime, lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Hablaremos con taller para saber qué ha podido pasar. No obstante, si eres tan amable te agradeceríamos que nos contaras tu caso más en detalle en el email marketing.toyota@hersamotor.net. Muchas gracias!
Soni MG
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable Trato inmejorable, serios, profesionales y comprometidos Agradecer especialmente a Pedro y Belén su trato y profesionalidad, ha sido un enorme placer haber dado con dos personas como ellos.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario Soni, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Estefania Muñoz Garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo 1 estrella por que no se puede poner menos… Compramos un coche de ocasión en septiembre del 2021 y desde entonces el coche ha estado en el taller 3 veces. Te entregan el coche sin revisar por mucho que ellos digan que si… Después de solo 5 meses la batería del coche ha muerto y no se quieren hacer cargo por que dicen que es una pieza de desgaste. En 5 meses que tengo el coche es imposible que a mi se me haya desgastado, eso es por que ya venía mal y se lavan las manos. Muy mal servicio post venta y empleados bordes. Si podéis ir a otro concesionario, no lo dudéis
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Estefanía, sentimos muchísimo que hayas tenido esa mala experiencia con nosotros. Por favor si eres tan amable escribenos por privado al marketing.toyota@hersamotor.net y nos cuentas más en profundidad para darte una solución. Muchas gracias.
Olga Rivas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Da gusto con profesionales así, nos atendió Lucía de forma cercana y muy eficiente. Los detalles por parte de la casa marcan la diferencia con otras marcas y concesionarios.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Olga! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario Toyota de Colmenar Viejo ha sido positiva, seguiremos trabajando para que la próxima sea igual de buena. ¡Muchas gracias!
vicente de la torre santos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo es el segundo toyota que compro en ese concesionario y e de decir que sobre todo estoy encantado con el trato de la comercial Raquel por que me ayudo mucho a la adquisición del mismo, en cuanto tasacion, del vehículo que dejas es una tomadura de pelo, yo esta vez cedí por deferencia a dicha comercial, aun a sabiendas que me estaban tasado vehiculo muy por debajo de su valor n cuanto a taller solo fui una vez me sentaron a la espera de atenderme y me marche con barba de allí sin ser atendido. En fin lo mejor ventas
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola vicente! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario Toyota de Colmenar Viejo ha sido positiva, seguiremos trabajando para que la próxima sea igual de buena. ¡Muchas gracias!
David López López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Hola David! muchas gracias por tu reseña, nos anima a seguir trabajando para dar al cliente el mejor servicio.
Vicente De La Torre Santos
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Hola Vicente, buenos días. Sentimos que nos hayas valorado con una puntuación tan baja. Si lo consideras adecuado puedes escribirnos al email marketing.toyota@hersamotor.net y nos cuentas tu caso para poder seguir mejorando. Muchas gracias.
Carlos E
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un muy buen servicio de atención al cliente, pocos tiempos de espera para revisiones y precios muy razonables
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Carlos, gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tu comentario , es muy importante para nosotros para seguir trabajando a diario. ¡Que pases un buen día!
Dani Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Toyota Yaris hybrid de segunda mano hace dos años, el modelo es de 2015 y estoy muy satisfecho con la compra. Al ser conductor novato, le he dado varios "golpecitos" aparcando y siempre que voy a dejar el coche para "chapa y pintura" Beatriz me atiende divinamente. Las revisiones cada 15000km tambien las hago con ellos y muy contento. Un 10.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Dani, gracias por tus comentario, en Toyota trabajamos para ofreceros la mejor gama de vehículos urbanos, híbridos, SUVs, 4x4, comerciales, nos alegra que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros.
Angel Perales
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y servicio
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Hola Angel, muchas gracias por tu comentario. Nos vemos en el concesionario!
Remedios Presol Marivela
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Super buen trato
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Remedios! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario Toyota de Colmenar Viejo ha sido positiva, seguiremos trabajando para que la próxima sea igual de buena. ¡Muchas gracias!
Toma Cazacu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu reseña, Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Un saludo!
Esteban Lopez Fdez-Asenjo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche para mi empresa y la experiencia no podía ser mejor. No conozco a ninguno de los Pedros, lo echo todo por teléfono, pero todo ha ido como la seda, profesionales y atentos, entendiendo mi problemática. Seguro que volveré
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario Esteban, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Diana Rivas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu reseña, Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Un saludo!
Hao Meng
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
¡Muy mal! Voy a vender mi coche a esta empresa por 23.000 euros, y luego se lo vendo a Clicar por 28.000 euros, ¡una diferencia de 5.000 euros!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Hao Meng, sentimos que tu experiencia no haya sido más positiva, en Toyota nos esforzamos por ser lo más competitivos posible. ¡Esperamos que pases un gran día!
Pilar Arenas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficientes
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Pilar, gracias por tu comentario, en Toyota tenemos un compromiso firme con el medioambiente, la gama de híbridos de Toyota reducen la contaminación emitida a la atmósfera gracias a la movilidad híbrida eléctrica de su sistema de propulsión.
MARTA VEGA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu reseña, Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Un saludo!
Santiago Linares
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu reseña, Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Un saludo!
Vicente Dominguez Caballero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica experiencia, buen trato, profesionalidad... sin duda, eficientes trabajadores
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario Vicente, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Dolce Vita Madrid
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu reseña, Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Un saludo!
Miguel
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Mejor que el de Alcobendas más profesional en recepción del taller
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes, en Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea lo mejor posible, por lo que nos gustaría conocer más sobre visita a ambos talleres. ¿Nos podría enviar a marketing@hersamotor.net su datos de contacto para poder saber más acerca de su visita?
Antonio Ypunto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes Profesionales. Mi experiencia con el Personal de taller es impecable una gente estupenda que te atiende muy bien. Enhorabuena
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Antonio! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario Toyota Hersamotor ha sido positiva, seguiremos trabajando para que la próxima sea igual de buena. ¡Muchas gracias!
miguel angel roldan soriano
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Encantadores,profesionales al msximo
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola miguel! En Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea lo mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
Celia Perez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
El trato es inmejorable
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario Celia, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Lya Alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, cercania y soluciones rápidas
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Lya! En Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea lo mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
Juan Miguel Durán
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran concesionario con grandes profesionales. Jesús, un profesional ejemplar.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Juan! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario Toyota de Colmenar Viejo ha sido positiva, seguiremos trabajando para que la próxima sea igual de buena. ¡Muchas gracias!
miguel angel del rio vega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable. Disponibilidad absoluta. Atención cuidadosa y amabilidad.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario miguel, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Everthgina Hernández
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días, lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada, puede contárnosla en admon2.colmenar@hersamotor.net , seguiremos trabajando para que la próxima sea mejor.
Paula Corral Arranz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial con Beatriz, de taller
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días, le hemos comunicado a Bea tus palabras y te agradece enormemente tu tiempo en valorarla de forma tan positiva. Un saludo y muchas gracias.
Carlos Elvira Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu reseña, Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Un saludo!
Tino.P
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran concesionario donde te tratan con amabilidad y profesionalidad tanto en talleres, recambios,venta etc Es la segunda vez que adquiero un vehículo con ellos y muy bien en especial con Raquel que fue mi asesora comercial. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Floren! En Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea lo mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
Jose Garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
He estado llamando desde las 9 de la mañana interesándome por un vehículo de ocasión anunciado y ha sido materialmente imposible contactar con alguien. Me han pasado con comerciales, se corta. Luego me toman nota, que me llamarán cuando salgan de una reunión. Cuando decido llamar al jefe de ventas para preguntar a las 12 de la mañana, el vehículo me dice que se ha reservado esta mañana. Lamentable
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días, lamentamos lo sucedido pero me gustaría contarle lo que sucedió. Los comerciales de vehículo de ocasión entran a las 10.00 am y ese día hubo una gran afluencia de clientes y la mala suerte fue que el vehículo lo vendimos esa misma mañana como así le comunico el jefe de ventas. En situaciones normales le podríamos haber ofrecido un vehículo de iguales características pero debido a la falta de stock, tenemos pocos vehículos y la gran mayoría de vehículos que publicamos en nuestra web, los vendemos a los pocos días o incluso horas. Un saludo y perdone las molestias ocasionadas, para lo que necesite, nos tiene a su disposición.
Marta M T
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu reseña, Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Un saludo!
JC Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Debo decir que, tras comparar mi experiencia estos años en este concesionario y taller, con la de otras personas en otros sitio, la atención durante y después de la compra de mi Toyota ha sido siempre excelente. Son ya casi 6 años siendo cliente y todo han sido facilidades. Si volviese a comprar un Toyota, volvería aquí.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario, en Toyota Hersamotor trabajamos para ofreceros la mejor atención posible. Un saludo!!!
Ildefonso Arboledas Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Este viernes día 5/11/21 compré un RAV4 de ocasión, el trato con el comercial Pedro Cacharro, fue exquisito y muy profesional, contestándome a todas mis dudas, y tranquilizandome en cuanto a la calidad y seguridad del vehículo, ya que era la primera vez que yo me compraba un coche de ocasión... Debido a mi edad y la esperiencia que tengo en la compra de varios coches... Es más que recomendable este concesionario y el comercial que me atendió, el Sr, Pedro Cacharro..!!!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Ildefonso! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario Toyota de Colmenar Viejo ha sido positiva, seguiremos trabajando para que la próxima sea igual de buena. ¡Muchas gracias!
Chema l brio “Biskor”
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables y resolutivos
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Chema! En Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea lo mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
ANA MARIA AZNAREZ
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
El comercial, Ignacio,es un gusto trabajar con el. Es eficiente,te aconseja,lo dicho de lo mejorcito de Renault
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola ANA! En Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea lo mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
Maria Gracia Ramirez Juan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el tercer coche híbrido que compro...
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Maria, gracias por tus comentario, en Toyota trabajamos para ofreceros la mejor gama de vehículos urbanos, híbridos, SUVs, 4x4, comerciales, nos alegra que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros.
Irene
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención estupenda por parte de Víctor, nos ha asesorado muy bien, ha tenido paciencia con todas nuestras dudas y ha sido muy simpático. Así da gusto. El concesionario recomendable 100%, fácil de llegar, con parking para clientes y un montón de coches.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Veganire! En Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea lo mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
Beatrizdf
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Beatrizdf! En Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea lo mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
Mariano Hidalgo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muchas gracias por nada, tienen un vendedor de vehículos de "ocasión" muy desagradable, sin ganas de vender, no saben ni lo que tiene ni lo que vende, acabamos de estar ahí, y haciendo una llamada a toyota de Majadahonda hemos cerrado una venta por tlf y nos dirijimos para allá. No tiene dotes de venta sinceramente, de nuevo gracias por nada.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Mariano, lamentamos el trato recibido por nuestro compañero, tal y como le dijimos por teléfono, le pedimos disculpas y trataremos que esto no vuelva a ocurrir. Un saludo y perdone las molestias ocasionadas.
Enrique Barajas Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. Todo perfecto. Nos han tratado de forma agradable y cercana. El coche que hemos comprado esta impoluto. Gracias Víctor.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario Enrique, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Fernando Antonio Barreto Bustamante
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial atención Javi ha sido muy majo al recibirme el coche y explicarme lo que tenía el coche que al final ha sido un ajuste.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Fernando! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario Toyota de Colmenar Viejo ha sido positiva, seguiremos trabajando para que la próxima sea igual de buena. ¡Muchas gracias!
Jesus Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu reseña, Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Un saludo!
gabriel garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu reseña, Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Un saludo!
Jose Miguel Vera Camacho
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario Jose Miguel, ¡esperamos que vuelvas muy pronto!
Holger Fahnenstich
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo de los vendedores! Un autentico placer!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Jose! En Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea lo mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
Víctor López Benito
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu reseña, Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Un saludo!
Angel Redondo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu reseña, Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Un saludo!
Skav Va
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todos los años bien
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Skav, gracias por tu comentario, en Toyota tenemos un compromiso firme con el medioambiente, la gama de híbridos de Toyota reducen la contaminación emitida a la atmósfera gracias a la movilidad híbrida eléctrica de su sistema de propulsión.
Kike Cuerva
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor taller de la zona
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller Toyota Hersamotor ha sido positiva, seguiremos trabajando para que la próxima sea igual de buena. ¡Muchas gracias!
Gabriel Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario fantastico, compre un vehiculo de ocasion con 2000km y todo ha ido como la seda, el vendedor, David, es una persona amable, simpático y empatico, muy paciente y respetuoso, que te explica todo al detalle. La entrega del coche fue espectacular, lleno de pequeños detalles que te hacen sentir como la persona mas importante del mundo. Muy contento con la compra y con el vendedor
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario Gabriel, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
maria sepulveda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu reseña, Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Un saludo!
Ana Maria Bendito Prieto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu reseña, Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Un saludo!
jm g
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu reseña, Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Un saludo!
Ysa Palmero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre trato muy agradable
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Ysa! En Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea lo mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
Pablo Arija
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen muchísimos toyotas
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias por tus palabras Pablo. En Toyota tenemos una amplia gama de vehículos urbanos, híbridos, SUVs, 4x4, comerciales, nos alegra que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros.
Silvia Arija Muñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y atento. Gran concesionario.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario Silvia, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Ana Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez para solucionar tus problemas y realizar revisiones. Trato súper amable.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Ana! En Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea lo mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
Carmen Caballero Savorido
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y eficiente.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Carmen! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario Toyota Hersamotor ha sido positiva, seguiremos trabajando para que la próxima sea mejor. ¡Muchas gracias!
Manuel Laso Noya
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu reseña, Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Un saludo!
Guillermo Gonzalez Vallejo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito. Nos ha atendido Víctor, de 10
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Guillermo! En Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea lo mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
Carlos Bouza-Brey
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Conozco a esta familia (como empresarios ) desde agosto de 1974, soy incondicional
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Carlos! gracias por tu visita a nuestro concesionario Toyota de Colmenar Viejo, nos alegra que hayas apreciado nuestro esfuerzo por ofrecer la mejor experiencia posible. ¡Que pases un buen día!
Ramón López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, una gran exposición, un buen recorrido para probar el coche, la tasación del que entregue fue justa.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Ramón! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario Toyota de Colmenar Viejo ha sido positiva, seguiremos trabajando para que la próxima sea igual de buena. ¡Muchas gracias!
Javier MN
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu reseña, Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Un saludo!
Gaspar Mexino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato magnífico, personal cualificado.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Gaspar! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario Toyota de Colmenar Viejo ha sido positiva, seguiremos trabajando para que la próxima sea igual de buena. ¡Muchas gracias!
Angel Fernandez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Es una lastima que este sea el concesionario de referencia de @Toyota_Esp ya que estropeen el trabajo de @ToyotaPrensa con una atención tan mala.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Angel, sentimos que la atención ofrecida no haya sido la esperada, ¿nos puede enviar a admon2.colmenar@hersamotor.net un teléfono para poder contactar con usted y conocer los fallos cometidos? Es importante para nosotros la satisfacción de nuestros cliente y trabajamos día a día para que sea la mejor posible. Un saludo y perdone las molestias ocasionadas.
Begoña Aguado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales. Trato maravilloso.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario Begoña, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Jose bcino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu reseña, Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Un saludo!
Vanessa Mtnez.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu reseña, Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Un saludo!
Gregorio Zarzalejo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu reseña, Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Un saludo!
Javi Lohe
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato cada vez que voy, los empleados de taller prestan un servicio al público miy bueno, están muy pendientes de todo.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Javi! En Toyota Hersamotor trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea lo mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
Maria S
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy bueno, puntualidad y amabilidad.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Maria! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario Toyota de Colmenar Viejo ha sido positiva, seguiremos trabajando para que la próxima sea igual de buena. ¡Muchas gracias!
Optimus72
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Te atienden bien,tienen buenos coches !!!!!!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Jesus! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario Toyota Hersamotor ha sido positiva, seguiremos trabajando para que la próxima sea igual de buena. ¡Muchas gracias!
Irene Garcia de la Morena
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre una atención impecable. Siempre es un placer llevar alli mi Auris a pasar sus revisiones.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Irene! En Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea lo mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
Paqui Urdiales
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu reseña, Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Un saludo!
mario tartalo martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Mario, muchas gracias por la gran puntuación que nos has otorgado, es de gran ayuda y nos alegra saber que tu experiencia fue tan agradable. Nos vemos pronto en nuestras instalaciones! Recibe un cordial saludo.
KutiM Yoqci
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario Toyota Hersamotor ha sido positiva, seguiremos trabajando para que la próxima sea igual de buena. ¡Muchas gracias!
Abraham Buenestado “Aladero”
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu reseña, Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Un saludo!
Manuel Glez Castrejon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El jueves recogimos nuestro flamante RAV4. Con lo que se paga por un coche la verdad, es importante disfrutarlo y tener buenas experiencia desde el principio. Pues aquí pusieron todo de su parte para que fuera así, por trato y competencia para solucionar todo para que no haya ningún problema. Sin duda, cuando la competencia es tan fuerte, estas cosas marcan la diferencia y ayudan a fidelizar. Lo recomiendo 100%.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Manuel gracias por tu reseña! En Toyota trabajamos para ofreceros la mejor gama de vehículos del mercado, siempre pensando en el medio ambiente.
Elena Medina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo 3 años con mi Yaris y estoy súper contenta. Bea me aconsejó genial desde el principio, y en cada revisión me ayuda y me explica todo perfecto. Es muy atenta y amable.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Elena! En Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea lo mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
JOSE RUIZ
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Jose! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario Toyota Hersamotor ha sido positiva, seguiremos trabajando para que la próxima sea mejor.
Germán Martín Martin
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Germán! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario Toyota Hersamotor ha sido positiva, seguiremos trabajando para que la próxima sea mejor.
Javier Muñoz
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
👍👍👍👍👍👍
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Javier! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario Toyota Hersamotor ha sido positiva, seguiremos trabajando para que la próxima sea mejor. Si nos quieres contar tu experiencia te lo agradeceríamos ¡Muchas gracias!
Angel Parra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional trato y atención.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Angel! En Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea lo mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
Sergio García
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Les iba a comprar un coche y un tal Víctor me dijo que tenía que hacer una consulta respecto a una pregunta que le hice y hasta la fecha sigo sin noticias. Menos mal que encontré el mismo coche en otro concesionario que además me han atendido maravillosamente, si no me salen telarañas.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Sergio, sentimos no haber estado a la altura, seguiremos trabajando para mejorar y que esto no vuelva a suceder. Le agradeceríamos si nos envia a marketing@hersamotor.net más datos acerca de su visita a nuestro concesionario. Un saludo y perdone las molestias ocasionadas.
Isabel De la Rocha
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu reseña, Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Un saludo!
Lourdes Gonzalez de Eiris
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal amable
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Lourdes! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario Toyota de Colmenar Viejo ha sido positiva, seguiremos trabajando para que la próxima sea igual de buena. ¡Muchas gracias!
Rubén Del Cerro
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Rubén! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario Toyota Hersamotor ha sido positiva, seguiremos trabajando para que la próxima sea mejor. ¡Muchas gracias!
NIEVES GONZALEZ ESPIGA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu reseña, Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Un saludo!
Jorge Recuero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu reseña, Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Un saludo!
Mayte Diaz 74
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario Mayte, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
MASTERLOPEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu reseña, Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Un saludo!
Yanett Carapaica
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una pasada de concesionario ,la atención es insuperable todos muy atentos.Puedes mirar todos lo modelos
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Yanett, gracias por tus comentario, en Toyota trabajamos para ofreceros la mejor gama de vehículos urbanos, híbridos, SUVs, 4x4, comerciales, nos alegra que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros.
maria jose rodriguez pascual
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu reseña, Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Un saludo!
Antonio Hajjat (Kalbsc)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención espectacular, cuando es Toyota se nota, en trato de personal, calidad del servicio, calidad de producto todo, es que es Toyota !
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario Antonio, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
miguel rocha hurtado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu reseña, Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Un saludo!
hector vallejo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Hector! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario Toyota Hersamotor ha sido positiva, seguiremos trabajando para que la próxima sea mejor. ¡Muchas gracias!
Pedro Puente
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche el 31 de diciembre del 2020,tras una más que deplorable atención por parte de uno de los.vendedores,me atendió otro, Pedro,que parecía que mejor. El caso que el tal Pedro me prometió unas alfombrillas,como compensación por el mal trato recibido. Hoy día 30 de marzo de 2021 sigo sin recibir las alfombrillas,y lo peor de todo es que llamo cada dos semanas y el tal Pedro yo creo que se está riendo de mí...en fin,no volveré, jamás. Tras la respuesta del concesionario: muchas gracias y s la espera de las alfombrillas,iré editando la reseña... Lo prometido es deuda (5 de abril del 2021),Raúl uno de los responsables de Toyota se puso en contacto conmigo,y me entrego las alfombrillas personalmente en casa,además de prometerme la primera visita de mantenimiento del coche gratis por las molestias ocasionadas. Aparte del detalle,ayuda mucho que una empresa tan grande como Toyota,resuelva los problemas,y encima de esta forma tan personal. Mis más sinceras gracias por este trato tan personal, rectificar es de sabios. Muchas gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes, primero quiero pedirle disculpas por lo acontecido y por no haberle puesto las alfombrillas nuevas en la entrega del vehículo. Las alfombrillas ya están en el concesionario, un comercial se pondrá en contacto con usted para hacerle llegar lo que se le prometió. Un saludo y perdone las molestias.
Miguel Angel Moncholi Chaparro (mmoncholi)
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hersamotor no es un concesionario más de Toyota. Su servicio, rapidez, profesionalidad para encontrar siempre una solución a tu problema lo hacen distinto. En mi caso recorro bastantes kilómetros para recibir su atención mecánica y no me importa, pues me dan seguridad y confianza. Recientemete he tenido también que comprar un coche híbrido de segunda mano y la relación precio calidad ha sido inmejorable. Estoy muy contento. Lo considero muy recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Miguel, gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tu comentario , es muy importante para nosotros para seguir trabajando a diario. ¡Que pases un buen día!
Raquel LLanos
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria, le aseguramos que trabajaremos para mejorar cada día y si quiere contarnos su experiencia, le escucharemos sin problemas. Un saludo,
Manuel Colmenarejo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Manuel! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario Toyota Hersamotor ha sido positiva, seguiremos trabajando para que la próxima sea mejor. ¡Muchas gracias!
Jaime Castañer
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu reseña, Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Un saludo!
Alida Noguer Bonetti
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu reseña, Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Un saludo!
FRANCISCO ALVARO HERRERO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu reseña, Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Un saludo!
Marcelo Lorenzo Alvarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradables y buen servicio
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario Marcelo, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Eduardo Asín
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Eduardo! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario Toyota Hersamotor ha sido positiva, seguiremos trabajando para que la próxima sea igual de buena. ¡Muchas gracias!
Juanjo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional y la entrega del coche impecable. Muy contento
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario Joan, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Rafa Ariza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien ubicado, te atienden estupendamente y se nota que son profesionales y sobre todo la seriedad que tienen, no deis más vueltas y os lo recomiendo 100% Saludos.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Rafa! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario Toyota de Colmenar Viejo ha sido positiva, seguiremos trabajando para que la próxima sea igual de buena. ¡Muchas gracias!
María Valladares
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu reseña, Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Un saludo!
Diego Emilio Alderete Alcoba
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper amables, muy atentos con el tema cobiv siempre hemos comprado los vehículos aquí así q de toda confianza, Bea genial super amable.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario Diego, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Toni Mejias Cea
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu reseña, Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Un saludo!
Jorge Sanchez Mogollon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu reseña, Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Un saludo!
Emilio Leon Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente!!!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario Emilio, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Su Su
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato en el consersionario ha sido grato, especialmente el de Lucia quien nos brindó la información con detalles y un trato insuperable
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Su! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario Toyota de Colmenar Viejo ha sido positiva, seguiremos trabajando para que la próxima sea igual de buena. ¡Muchas gracias!
Alberto Rodriguez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesimo servicio en los vehículos de Ocasion y postventa. Compramos un coche de ocasión en julio, y ha sido desde el primer día un auntentico desastre, me lo entregaron sin pasar la itv, sin alfombrillas y con el navegador sin funcionar. Hemos tenido que ir mas de 4 veces a dejar el coche, el vendedor nunca llamaba para informarnos y despues de 7 meses seguimos sin navegador ya que despues da tanto tiempo nos han entregado el coche sin el navegador puesto, con esto quiero avisar a futuros compradores de vehículos de ocasion que antes de comprar se lo piensen, aunque sea un concesionario oficial Toyota son un desastre, mi experiencia a sido frustrante y al final tengo que gastarme el dinero y comprar un navegador valorado en 4000€
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Alberto, lamentamos lo ocurrido y sentimos no haber estado a la altura de lo que esperaba. Nos pondremos en contacto con usted para intentar solucionarle el problema. Un saludo y disculpe las molestias ocasionadas.
P.A. Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
De los mejores concesionarios Toyota que conozco. Superamables en el taller y un servicio fabuloso.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Pedro, muchas gracias por dejarnos tu comentario, es para nosotros una motivación extra de cara a seguir trabajando a diario para ofrecer los mejores servicios. ¡Esperamos verte muy pronto!
Edurne SMR
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable atención parece que no quieran trabajar. Fuimos buscando información y no nos dieron ni una oferta por escrito ni ningún tipo de catalogo o información. La oferta era superior a la de otros concesionarios oficiales de Toyota. Pésima atención tanto por parte de la recepcionista como del comercial que nos ha atendido. Cero recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Edurne, sentimos no haber estado a la altura de lo que esperabas, seguiremos trabajando para mejorar. Puedes indicarnos un teléfono o email para contactar y poder averiguar que sucedió. Nos puede enviarnos sus datos de contacto a marketing@hersamotor.net
J Ruiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
De DIEZ. No compré el coche allí, pero referido al taller, el trato inmejorable, rápidos y eficaces. En especial la atención de Beatríz.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola J Ruiz! En Toyota Hersamotor trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea lo mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
Manuel del Castillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato del personal en es especial de Patricia y de Raúl me asesoraron y me explicaron todas las dudas que tenía de mi nuevo coche recomiendo este concesionario para mi es un 5 estrellas lo recomiendo
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Manuel, muchas gracias por dejarnos tu comentario, es para nosotros una motivación extra de cara a seguir trabajando a diario para ofrecer los mejores vehículos. ¡Esperamos verte muy pronto!
lucia saralegui gomez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y rapidez
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola lucia! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario Toyota de Colmenar Viejo ha sido positiva, seguiremos trabajando para que la próxima sea igual de buena. ¡Muchas gracias!
Ricardon sacvUceda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu reseña, Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Un saludo!
eva espada
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
En el taller impecablemente funcionales y además, rápidos y atentos. Facilitan transporte y agilizan gestiones. Yo les daría 6 estrellas sobre 5.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Eva! En Toyota Hersamotor trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea lo mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
mama serrano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu reseña, Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Un saludo!
Antonia Bernat
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Antonia, en Toyota te agradecemos el tiempo para dejarnos tu valoración! Esperamos verte pronto de nuevo.
Martín Vega Sanz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre muy atentos en todas sus áreas. Encantado con su disposición para ayudar sea cual sea el tema, desde la compra hasta el mantenimiento.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Martín! En Toyota Hersamotor trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea lo mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
Saezsanchezraul@gmail.com Saezsanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu reseña, Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Un saludo!
Marco Antonio García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu reseña, Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Un saludo!
Mercedes Cruces
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias por su valoración y comentario, Mercedes. Estamos encantados de atenderle, y esperamos poder volver a hacerlo en el futuro. Un saludo.
Sandri
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, trato fantástico.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Sandra! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario Toyota de Colmenar Viejo ha sido positiva, seguiremos trabajando para que la próxima sea igual de buena. ¡Muchas gracias!
Fernanda Gz
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace un año llevé un Toyota a revisión. Me diagnosticaron una avería con un presupuesto de reparación de 1.800 euros, con un pronóstico de que si no cambiaba la pieza el coche podía fallar en cualquier momento. Aún así no acepté el presupuesto, me fui a otro taller donde no encontraron ninguna avería, sólo un problema de aceite. El coche sigue bien a día de hoy. El diagnóstico en Toyota me costó 70 euros, tirados a la basura. Afortunadamente, no pagué los 1.800 euros.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Fernanda, gracias por visitar nuestro taller, en Toyota trabajamos para ofrecerle el mejor servicio posible y le atenderemos en todo lo que necesite. Un saludo.
Pedro María Rivera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y solución del problema que surgió en mi vehículo.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Pedro! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario Toyota de Colmenar Viejo ha sido positiva, seguiremos trabajando para que la próxima sea igual de buena. ¡Muchas gracias!
Francisco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu reseña, Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Un saludo!
Francisco Muriel
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias Francisco!! Lucharemos para mejorar cada día y que la próxima vez tu experiencia sea la mejor. Un saludo desde Toyota Hersamotor.
Miguel Serrano
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Enhorabuena a Hersamotor y a Toyota por tener unos comerciales que representen vuestra marca de manera tan PÉSIMA. Resumen: -Se planifica una prueba y el coche de segunda mano lo tienen en una campa sin preparar y no arranca esperando 45 min a que se pueda hacer la prueba. -Hacemos la segunda prueba, habiendo llegado previamente a un acuerdo con unas condiciones, y cuando estamos a punto de cerrarlo nos cambian las condiciones, aparte de anunciar el coche con 8000 km menos de lo que tienen. - Se comprometen a llamarnos dando una última oferta, no cumplen su promesa y ni llaman. -Vendimos el coche porque habíamos llegado aún acuerdo y finalmente no tenemos el coche antiguo ni el que ibamos a comprar. Nos sentimos ESTAFADOS y ENGAÑADOS. Si quieres que tu experiencia en comprar un coche sea un INFIERNO este es tu sitio. ---------- Respuesta final a respuesta lamentable y faltando a la verdad de la empresa. Menos mal que finalmente salio todo tan mal y no lo compramos. En otro concesionario encontramos el mismo modelo, mejor cuidado, impoluto y más barato a través de concesionario lexus. Con un trato ultra exquisito y sobre todo profesional. Suerte si tu ilusión no te la machaca un comercial como el que me tocó a mi. Pese al disgusto .. el resultado final fue inmensamente mejor.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Miguel, lamentamos la disconformidad, y asumiendo la molestia por las condiciones inicialmente descritas, entendemos según información del área comercial que se realizaron las pruebas acordadas y que en cada una de las varias peticiones efectuadas en distintas fechas. Se accedió a ofrecer descuentos, los que finalmente consideró insuficientes, pero siempre se dio respuesta a lo acordado, quedando por nuestra parte las condiciones finales ofertadas en la última conversación telefónica sostenida con usted, no dejando pendiente oferta alguna. Atentamente, Toyota Hersamotor
Perlas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias por su valoración y comentario. Estamos encantados de atenderle, y esperamos poder volver a hacerlo en el futuro. Un saludo.
David Magnico
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu reseña, Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Un saludo!
Manuel Fernández Molina
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu reseña, Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Un saludo!
Alfonso gonzalo palomo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Se aprecia la profesionalidad en todo lo que hacen. Atención al cliente excepcional con una puntualidad ejemplar. Y además te devuelven el coche perfectamente limpio
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Alfonso! En Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea lo mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
Benjamin Gonzalez Hidalgo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu reseña, Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Un saludo!
Olga
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato. Las personas q me atendieron super amables y muy pacientes conmigo.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Olga! En Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea lo mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
Rodrigo Lopez-Para
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hice la revisión anual del coche con ellos y aunque son un poco más caros, trato genial y me devolvieron el coche limpio, tanto por dentro como por fuera.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario Rodrigo, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
camino camino
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El miércoles nos entregaron mi Toyota Yaris bicolor y estamos encantados con él. Responde 100% a nuestras expectativas. Quiero destacar la atención recibida durante todo el proceso de compra por Raquel, nuestra asesora comercial. Una gran profesional, honesta y encantadora, que nos ha hecho sentir especiales, y que ha respondido a todas nuestras dudas. Además, ha hecho lo indecible porque el coche llegara lo antes posible. También me gustaría mencionar a Iris, de Seguros, que, igualmente con paciencia y profesionalidad, nos asesoró para que la operación cuadrara perfecta a nivel de Seguros. Muchas gracias. Mónica.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola camino gracias por tu reseña! En Toyota trabajamos para ofreceros la mejor gama de vehículos del mercado, siempre pensando en el medio ambiente.
David Gomez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario David, en Toyota Hersamotor trabajamos para ofreceros la mejor atención posible, y esperamos poder volver a hacerlo en un futuro.
José Antonio González
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente y muy profesional, muy buenas instalaciones.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola José! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario Toyota de Colmenar Viejo ha sido positiva, seguiremos trabajando para que la próxima sea igual de buena. ¡Muchas gracias!
Antonio León
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio post-venta EXCELENTE.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Antonio, gracias por tus palabras! ¿Conoces el programa ToyotaCare? Es el contrato de mantenimiento ofrecido por la Red de Concesionarios Toyota asociado a Pay per Drive que cubre 4 revisiones de mantenimientos (4 años / 60.000 kms, ó 4 años / 80.000kms en versiones 1.6D y 2.0D) a un precio muy competitivo.
enrique de anta fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trato
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias por su valoración y comentario. Estamos encantados de atenderle, y esperamos poder volver a hacerlo en el futuro. Un saludo.
MJ LR
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu reseña, Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Un saludo!
mm cm
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente y servicio post venta maravilloso.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola mm, gracias por tus palabras! ¿Conoces el programa ToyotaCare? Es el contrato de mantenimiento ofrecido por la Red de Concesionarios Toyota asociado a Pay per Drive que cubre 4 revisiones de mantenimientos (4 años / 60.000 kms, ó 4 años / 80.000kms en versiones 1.6D y 2.0D) a un precio muy competitivo.
Carlos Ribé
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu reseña, Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Un saludo!
Fran HC
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto el trato del personal como las instalaciones son muy buenas. La atención y posventa de 10.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario Fran, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Javier Revuelta
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor taller de marca de todos los coches que he tenido.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Javier, y muchas gracias por tu puntuación. Esperamos de verdad que nuestra calidad de servicio, personal e instalaciones haya sido de tu agrado, y esperamos verte pronto en próximas revisiones mejorando la experiencia que hayas podido tener. Que tengas un buen día.
Pedro Duque
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, y trato por parte de la comercial que me atendio, asi mismo el personal de taller
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Pedro! En Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea lo mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
arcadio cañas
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Estaba tratando la compra de un vehículo le comento que estoy muy interesado que me nande unas fotos del interior y le doy el isto bueno para quedarmelo al poco de recibir las fotos me dicen que ya lo han reservado, estos es jugar con las personas y poca profesionalidad.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes, los vehículos de ocasión son únicos y la única forma de no perder la opción de comprarlo es haciendo una reserva. En hersamotor tenemos varias instalaciones en las cuales se pueden vender este tipo de vehículos, por lo que sin una reserva no podemos asegurarle que seguirá en venta. Pero si quiere un coche similar, se lo podemos buscar. Un saludo y perdone las molestias.
Fernando Capillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias por su valoración. Estamos encantados de atenderle, y esperamos poder volver a hacerlo en el futuro. Un saludo.
Julio Perez Sanz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tratamiento muy familiar
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario Julio, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Pedro Galindo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu reseña, Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Un saludo!
Merly Bundy
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias por tu aportación!!! Recibe un cordial saludo
Bruce Bundy
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias Bruce!!! Te esperamos pronto en nuestras instalaciones. Un saludo!
Jose Redondo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días José, muchas gracias por dedicarnos unos minutos de tu tiempo y dejarnos una opinión tan positiva. Te deseamos un buen día!!
jose luis gazitu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos todos y en general superior!!!!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola jose! En Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea lo mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
isabel delsaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu reseña Isabel, Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Un saludo!
Eulogio Sánchez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Atiende rápido y son muy amables
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario Eulogio, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Inma Berzosa Clavijo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario Inma, en Toyota Hersamotor trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Eduardo fonseca real
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Hola Eduardo. Muchas gracias por habernos dejado una reseña positiva. Nos vemos en el concesionario!
Juan Saavedra-P. Fdez.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu reseña Juan, Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Un saludo!
Francisco Espinar Galiano
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
La experiencia con este concesionario ha sido muy buena, pedí cita previa y en cuanto llegué me realizaron la admisión en el taller. Nada negativo que objetar acerca de la atención recibida. Sí que quisiera realizar una mención especial a la chica que me atendió en admisión, muy simpática, agradable y resolutiva.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Francisco! En Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea lo mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
Julian Secades Urrutia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Julian, muchas gracias por dedicarnos un ratito de tu tiempo y puntuarnos estupendamente. Sabemos que la perfección no existe, pero luchamos cada día para ser un poco mejores y para que el cliente sienta buenas vibraciones cuando viene a nuestros concesionario. Muchas gracias de nuevo. Recibe un cordial saludo.
Julio Pedro del Molino
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Julio, muchas gracias por la gran puntuación que nos has otorgado, es de gran ayuda y nos alegra saber que tu experiencia fue tan agradable. Nos vemos pronto en nuestras instalaciones! Recibe un cordial saludo.
JULIO JESUS HERNANDEZ ISABEL
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Julio! En Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea lo mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
Paula Jiménez García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Paula, muchas gracias por la gran puntuación que nos has otorgado, es de gran ayuda y nos alegra saber que tu experiencia fue tan agradable. Nos vemos pronto en nuestras instalaciones! Recibe un cordial saludo.
Vanessa Sánchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias por tu valoración positiva, nos alegra mucho saber que estás contento con nuestros servicios. Estamos a tu disposición para lo que necesites, ¡saludos!
JOSE MIGUEL FERREIRA HERNANDEZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Simplemente indicar que el trato desde el min.1 ha sido excelente, con trato continuo por canales tipo whatsapp con la comercial que me tocó, y que logró, sin hacer la reserva de dinero, encargar a tiempo el vehículo. En la prueba de vehículo nos dejaron solos el coche, que aunque da miedo porque no es tuyo, da cierta privacidad y confianza. Lo recomiendo totalmente.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario JOSE, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Cristina Pardo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos día, gracias por premiar nuestra profesionalidad. Nuestros comerciales y gente de taller, dedican cada día mucho tiempo a su trabajo con el fin de poderos dar la mejor atención, y el mejor cuidado a vuestros coches. Recibe un cordial saludo.
Alberto Muñoz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Realmente profesionales, las instalaciones son buenas y el personal aún mejor.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias!! Intentamos que nuestros equipos siempre den la mejor versión de sí mismos para nuestros clientes!
ANIZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Hola, muchas gracias por un comentario tan positivo!! Te esperamos siempre que lo necesites en nuestras instalaciones.
Pablo Fernandez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Una experiencia horrible, me compre un coche de segunda mano el año pasado, en el contrato especifica punto por punto el estado del coche poniendo que está todo bien, y nada más que he tenido problema tras problema y ellos se hicieron cargo al principio de lo menos importante pero luego me dieron largas que me entendiese con la garantía que es una empresa a parte, la garantía igual que ellos dándome largas, me arreglaron una tontería después de presionarles y nada más, me tuve que gastar 3000€ en reparaciones y al mes siguiente me salió otra avería más de 2000€, al final he tenido que deshacerme del coche y comprar uno nuevo. No hace falta que me contestéis, ya lo habéis hecho cuando hemos hablado y en las reclamaciones que os he puesto en consumo. Esto es solo para informar al público y que ya cada uno haga lo que crea conveniente.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Pablo, sentimos no haber estado a la altura de lo que esperabas, seguiremos trabajando para mejorar. Puedes contarnos más detalles de tu experiencia a clientes@toyota.es para revisarlo internamente. ¡Saludos!
Zulay López
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias por su valoración y comentario. Estamos encantados de atenderle, y esperamos poder volver a hacerlo en el futuro. Un saludo.
Enrique Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran concesionario y fenomenal atención
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Enrique! En Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea lo mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
Olga Cantalejo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Más contenta que un niño con zapatos nuevos.... 😃😃😃
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Olga, gracias por tu comentario, en Toyota tenemos un compromiso firme con el medioambiente, la gama de híbridos de Toyota reducen la contaminación emitida a la atmósfera gracias a la movilidad híbrida eléctrica de su sistema de propulsión.
Jota Santos
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Lamentamos que su experiencia no haya sido más satisfactoria. Y le aseguramos que trabajaremos para mejorar cada día.
Manuel Eusebio de Paz Carmona
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me trataron muy bien, mucha variedad de coches de varios tipos
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Manuel, gracias por tus comentario, en Toyota trabajamos para ofreceros la mejor gama de vehículos urbanos, híbridos, SUVs, 4x4, comerciales, nos alegra que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros.
Diego Vázquez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu reseña, Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Un saludo!
Germán Fernández Sánchez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias por su valoración, Germán. Esperamos poder atenderle de nuevo pronto y que nos otorgue aún mejor valoración. Trabajaremos para ello.
Fernando Lerma
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato fenomenal
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario Fernando, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Paloma Férez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de los comerciales, recepcionistas y taller. Siempre dentro del horario de cita.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Paloma! en Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea lo mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
Alberto Quino
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias por tu valoración positiva Alberto, nos alegra saber que estás contento con nuestros servicios. Estamos a tu disposición, ¡saludos!
Rafael Márquez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias por tu valoración positiva, nos alegra mucho saber que estás contento con nuestros servicios. Estamos a tu disposición para lo que necesites, ¡saludos!
Luis Cesar Dortez Gomez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias por su valoración, Luis Cesar. Esperamos poder atenderle de nuevo pronto y que nos otorgue aún mejor valoración. Trabajaremos para ello.
Javi Jimenez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales buen trato al público eh salido encantado del sitio muy recomendable
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Javi! en Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea lo mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
Sergio Saiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu reseña, Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Un saludo!
Windi Guay
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Lamentamos que su experiencia no haya sido más satisfactoria. Y le aseguramos que trabajaremos para mejorar cada día. Un saludo, Toyota Hersamotor Colmenar Viejo
Enrique Pacheco
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Si solo hubiera una marca en el mundo (TOYOTA) y solo se pudiera comprar en este concesionario y solo te pudiera atender Raúl, cómprate un patinete: te dice cosas que no son ciertas, queda contigo y no cumple, te pierde documentación, cambia los precios acordados contigo, al hablar con él te interrumpe, llegas y no tiene preparados los contratos, le haces ver sus errores de buena gana y te responde con mala actitud... Luego, si piensas que está todo respaldado por una buena marca, no es cierto: se lavan las manos. Me pidieron que escribiera mi experiencia, la peor de mi vida en la compra de un coche, a clientes@toyota.es y me respondieron que no son responsables de cómo funcionan los concesionarios. Al final, el dinero es dinero. De haber hecho la operación con seriedad, cumpliendo lo acordado o en otro concesionario, me habría costado 700 € menos. Si es poco o mucho, que lo valore cada cual. Los quebraderos de cabeza, las infinitas llamadas para que me enviasen llaves o documentación que faltaba, me las llevo puestas. Y, con ello, la convicción de que nunca más volveré a pisar ese concesionario mientras esté esa persona. Lo tengo todo respaldado por capturas de conversaciones de whatsapp, a disposición de quien las quiera contrastar.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes, hemos procurado ofrecerle una solución razonable pero entendemos que no hemos podido cumplir sus expectativas. Lamentamos profundamente la situación y estamos abiertos a atenderle de nuevo ante una necesidad futura.
Bernardo Calles
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias por tu valoración positiva, nos alegra mucho saber que estás contento con nuestros servicios. Estamos a tu disposición para lo que necesites, ¡saludos!
Transporte Coyoacan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejor sitio Toyota
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Transporte, gracias por tu comentario, en Toyota tenemos un compromiso firme con el medioambiente, la gama de híbridos de Toyota reducen la contaminación emitida a la atmósfera gracias a la movilidad híbrida eléctrica de su sistema de propulsión.
Tomás González Arias
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu reseña, Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Un saludo!
DAVID
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Opinar se condiciona por la expectativas, la interpretación y el estado físico/emocional del momento, por eso ser objetivos es relativamente complejo. Para desahogarnos hay especialistas, por lo que voy a centrarme exclusivamente en el servicio que he recibido. 1.- BEATRIZ me ofreció una atención EXCELENTE, cumpliendo escrupulosamente los protocolos esperados de seguridad, y estableciendo un trato cercano, anticipándose a las necesidades del momento y cumpliendo los tiempos coherentes para ofrecer un servicio eficiente pero ágil. Su extenso conocimiento del producto te hace sentir en buenas manos, por lo que lejos de la cordialidad, respeto, simpatía y amabilidad que se presupone en una buena atención (de hecho constato que fue así ), tuve la suerte de ser atendido por una gran profesional que ofrece un altísimo valor a la marca que representa, y que POR SUPUESTO "fideliza" al cliente. Recuerden que un buen producto sin una buena postventa no es nada y esto no es una cuestión solo de un Manual de "buen hacer" que lo tiene cualquier marca, es una cuestión de personas.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu reseña Chani. En Toyota además estamos comprometidos con el medioambiente, por eso contamos con multitud de modelos híbridos, cuyo impacto ambiental es mucho menor que un coche que funciona únicamente con motor de gasolina.
Mónica Gómez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor servicio y atención
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario Mónica, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
JaviFiestas Halcón
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias por tu valoración positiva, nos alegra mucho saber que estás contento con nuestros servicios. Estamos a tu disposición para lo que necesites, ¡saludos!
Daniela Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias por su valoración y comentario. Estamos encantados de atenderle, y esperamos poder volver a hacerlo en el futuro. Un saludo.
MARIUS CATALIN Moraru
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la gente de la venta
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola MARIUS! En Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea lo mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
Sergio Sr
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Me gustaría dejar constancia de lo que me ocurrió con este concesionario, creo que le hace un flaco favor a la marca que representan. Expongo resumido lo que me ocurrió: -Compro un vehículo de ocasión con ellos siendo de Murcia. Al ira a recogerlo me doy cuenta de que tiene un arañazo en la parte trasera que antes no tenia y no es un arañazo leve (de los que se ve casi la chapa). El comercial me ofrece repararlo con un bote tapa arañazos o dejar el vehículo en su taller para repararlo (eso implica que yo tenga que invertir mi tiempo y dinero por su mal servicio ). Me niego. Necesito otra solución. Al final el comercial me comenta que viendo algún taller cercano a mi domicilio se podría valorar la opción de arreglarlo. Accedo. -Me pongo en contacto con ellos con varias propuestas, ninguna les viene bien. Ahora deciden que solo me lo arreglaran en su taller. El coste del viaje a las costillas del cliente.... -Lo peor viene ahora. Después de varias quejas, vía redes sociales, se ponen en contacto conmigo, les agradezco la atención. Concierto el envio de un correo electrónico que nunca llega, y unas llamadas que, según ellos, espero para solucionarlo. Nunca llegan. -A los días, veo como me responden por las redes sociales dando largas y poniendo la buena cara prestar la atención que necesite. -Y así me quedé, con un palmo. -Muy mal el trato al cliente, solo les vale el "tente mientras cobro" o la ley del mínimo esfuerzo. De verdad que una representación malísima de una marca que para mi no la merece.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario Sergio, lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva, por favor escríbenos a clientes@toyota.es contándonos con más detalle lo ocurrido para que podamos estudiar tu caso. Muchas gracias.
Jorge Gutierrez Rivera “Jorge”
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Jorge, vaya, lamentamos que tu puntuación acerca de nuestros servicios sea tan negativa. No entendemos que ha podido pasar, ni el por qué de tu descontento. Esperamos poder darte la solución que necesitas en la próxima visita a nuestras instalaciones. Recibe un cordial saludo.
Enrique Cillero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato tanto por el taller como por parte de Toyota, un 10 en especial el trato recibido por Beatriz, muy recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Enrique! En Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea lo mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
MaAngeles Rojo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente. Muy buenos profesionales y la calidad de la marca es muy buena.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola MaAngeles! En Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea lo mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
Axxis
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
No íbamos a comprar coche, queríamos conocer el Rav4 por empresa y Jesús estuvo muy atento. Muy recomendable
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias por dejarnos tu comentario, es para nosotros una motivación extra de cara a seguir trabajando a diario para ofrecer los mejores vehículos. ¡Esperamos verte muy pronto!
Betty betty
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Quiero dar las gracias a Hersamotor por la pésima atención y seriedad comercial recibida, gracias a su falta de profesionalidad ( hoy te dicen un precio y unas condiciones y ohhh sorpresaaaaaa, cuando vas a comprar tú coche han cambiado) me he decidido a comprar mi nuevo coche en otro concesionario donde desde el primer momento, la seriedad y el trato ha sido impecable. Desde luego mi experiencia con Hersamotor ha sido nefasta.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Hola Beatriz, sentimos que tu experiencia no haya estado a la altura de lo que esperabas, cuéntanos más en clientes@toyota.es para poder estudiar el caso con profundidad.
mapimadrid ?
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola ??! En Toyota nos encanta recibir valoraciones como la tuya, nos anima a seguir trabajando al máximo. ¡Esperamos volver a verte muy pronto!
Raúl Agüero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Raúl! En Toyota nos encanta recibir valoraciones como la tuya, nos anima a seguir trabajando al máximo. ¡Esperamos volver a verte muy pronto!
Esther alpa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Agradecemos mucho que nos haya dedicado la máxima puntuación, Esther. Continuaremos trabajando para dar el mejor servicio. Y esperamos poder atenderla de nuevo pronto. Toyota Hersamotor - Colmenar Viejo
Pedro
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias por su valoración, Pedro. Continuaremos esforzándonos y esperamos la próxima vez que nos dé la máxima valoración. Un saludo. Toyota Hersamotor - Colmenar Viejo
Francisco Javier Gonzalo González
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Gracias por su alta valoración, Francisco! Nos anima a continuar el esfuerzo para mejorar cada día. Esperamos poder atenderle nuevamente. Toyota Hersamotor - Colmenar Viejo
Luis Del Carre Rubio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Luis, le agradecemos su alta valoración. Esperamos continuar atendiéndole en el futuro. Toyota Hersamotor Colmenar Viejo
alejandro gomez selgas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Un saludo y nuestro agradecimiento por su alta valoración de nuestros servicios, Alejandro. Quedamos a su disposición para futuras ocasiones. Toyota Hersamotor Colmenar Viejo
Gabi Gómez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Gabi, muchas gracias por habernos dado una reseña tan buena. Esperamos que todo haya sido de tu agrado y volvamos a verte pronto por nuestras instalaciones.
juan III
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Extraordinario servicio técnico y asimismo del personal
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Juan! en Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea lo mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
Repti “Repti”
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Agradecemos que haya dedicado su tiempo para valorarnos, Repti. Una satisfacción para todo el equipo de Toyota Hersamotor Colmenar Viejo. Un saludo,
Luis Manuel Palazuelos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias por su valoración, Luis Manuel. Toyota Hersamotor Colmenar Viejo
Luisjazug
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Lamentamos que su experiencia no haya sido más satisfactoria, Luisjazug. Y le aseguramos que trabajaremos para mejorar cada día. Un saludo, Toyota Hersamotor Colmenar Viejo
Déborah Martínez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Agradecidos con su valoración, Déborah. Reciba un cordial saludo, y quedamos a su disposición. Toyota Hersamotor Colmenar Viejo
Jose Fernandez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por su valoración, Jose. Nos anima a continuar trabajando para mejorar. Toyota Hersamotor Colmenar Viejo
Jaime Baró Val
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Nos alegra mucho ver su alta valoración, Jaime. Esperamos poder atenderle en futuras ocasiones. Toyota Hersamotor Colmenar Viejo
Eva Araujo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por su valoración, Eva. Quedamos a su disposición. Toyota Hersamotor Colmenar Viejo
orelvys valdivia
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días, orelvys valdivia. Sabemos que no somos perfectos, pero trabajaremos duro para mejorar cada día. Gracias por su valoración. Un saludo, Toyota Hersamotor Colmenar Viejo
JOSE SENRA
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias por dejarnos su valoración, Jose. Nos anima a trabajar para mejorar. Un saludo, Toyota Hersamotor Colmenar Viejo
Hector Bartolome Miranda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Hector, gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tu comentario , es muy importante para nosotros para seguir trabajando a diario. ¡Que pases un buen día!
Rafael Fernández
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atencion
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Rafael, gracias por dejarnos tu valoración destacando nuestra buena atención. Te esperamos siempre que lo necesites en nuestras instalaciones de Madrid, Colmenar o Alcobendas. Gracias!
R F T Y
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias por su valoración y comentario. Estamos encantados de atenderle, y esperamos poder volver a hacerlo en el futuro. Un saludo.
Isidro Torres
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
La atención bien pero estoy esperando q me llamarían para probar uno asta la fecha nada
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Hola Isidro, sentimos lo ocurrido, cuéntanos más en clientes@toyota.es para poder estudiar el caso con profundidad.
Hugo Alonso
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Hugo, gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tu comentario , es muy importante para nosotros para seguir trabajando a diario. ¡Que pases un buen día!
Chema Garriz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Eduardo Cifuentes
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Luismi, sentimos que tu experiencia no haya sido más positiva, en Toyota nos esforzamos por ser lo más competitivos posible. ¡Esperamos que pases un gran día!
Luis Alonso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Rosana Pozanco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Conchi del Bosque Martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Araceli Giner
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenísima atención
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Araceli! en Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea lo mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
Cristina Barruso
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
El hombre del concesionario hace dos días apalabró con nosotros una cosa (DOS DÍAS), y hoy nos ha ofrecido otro coche distinto porque ya había vendido el que teníamos apalabrado. Nefasto. Le dijimos si nos podía dar 2 días de plazo para pensarlo, a lo que nos dijo que sí, que sin ningún problema, y hoy (2 días después) vamos y nos dice que ya lo ha vendido👍🏻
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Cristina! Seguiremos trabajando para que la próxima vez que vengas a nuestro concesionario Toyota de Madrid la experiencia sea mucho mejor, si nos escribes más a clientes@toyota.es revisaremos qué ha podido pasar. ¡Muchas gracias!
Sheila Martinez Montesinos
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Sheila, muchas gracias por elegir nuestro concesionario Toyota de Colmenar Viejo, estaremos encantados de atenderte en tu próxima visita.
Roberto Pérez Maroto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato comercial!!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
¡Hola Roberto! en Toyota trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea lo mejor posible, agradecemos mucho el comentario que nos dejas. ¡Saludos!
Antiguo F.Molinero en Google
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Por más que llames no hacen caso y cuando te llaman las ofertas son peores que las de su propia web
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Sentimos que tu experiencia no haya sido más positiva, en Toyota nos esforzamos por ser lo más competitivos posible. ¡Esperamos que pases un gran día!
Kiko Villar
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
He llevado mi coche para reparar la carrocería dando parte al seguro y me dejaron el parachoques muy mal finalizado. Les comenté que me parecía un fallo y me dijeron que no lo podían dejar mejor y que si tenía algún problema diera parte al seguro. Ahora voy a salir de viaje por navidad y quizás no pueda usar mi coche para viajar. En la última revisión me cambiaron las pastillas de los frenos y resulta que ahora, con apenas 15000 km no tengo ni pastillas y casi no tengo discos de los frenos. Es vergonzoso. Es el típico taller en el que no se puede confiar. Muy poco recomendable
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Kiko, gracias por visitar nuestro taller Toyota de Colmenar Viejo y por tu feedback, en Toyota trabajamos para ofrecer los mejores servicios de reparación. ¡Te deseamos que pases un buen día!
Marisa Alvarez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Sentimos que tu experiencia no haya sido más positiva, en Toyota nos esforzamos por ser lo más competitivos posible. ¡Esperamos que pases un gran día!
jose maria machin palacios
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Guillermo De la Rubia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Eduard Filip
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Elena Jimenez Rodríguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Cristina Da Silva
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente personas que trabajan allí, excelente equipo, buen trato hacia los clientes! Lo recomiendo al 100% en todo comercial, ocasión, taller y todos los departamentos que tengan.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario Cristina, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Santiago Bolla
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Manuel González
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Tomás A. Laso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato y atención excelente!. Si estás pensando en comprar Toyota, Lo recomiendo cien por cien
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Sheila Ruiz Ramos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato siempre ha sido excelente tanto en la compra del vehículo como en el mantenimiento del mismo. Además, está preparado para esperar cómodamente mientras el coche está en el taller. Muy recomendable!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
TheRV23
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
sandra gutierrez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Nuria Barajas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias Nuria por la puntuación que has dado a nuestro concesionario. Quedamos atentos a lo que requieras. Saludos.
MARTA GARVO
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de decirnos que podíamos venir a ver un coche, y hacernos 400 km nos dijeron q ese coche ya estaba reservado.... Así q antes de venir aseguraos de q no hayan vendido el coche.... Encima nos pusieron de mentirosos
Jose Antonio Leganes Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato que te dan
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Ana Fayet
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio oficial Toyota es extraordinario
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Juan R S
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Iñaki Muñoa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Gigi Nico
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Lamentamos que su experiencia no haya sido más satisfactoria. Y le aseguramos que trabajaremos para mejorar cada día. Un saludo,
Cesar Calderón Ortiz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Díaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Nuria Pastor
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Jorge Mtnz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
AF
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Tako
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por tu comentario, en toda la red de concesionarios y talleres oficiales Toyota trabajamos para ofreceros la mejor atención posible.
Consuelo Lopez Llaja
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Consuelo, te agradecemos tu opinión y esperamos que tu comentario sea de interés para otros usuarios. Recibe un cordial saludo de parte de todo el equipo.
Pilar Hernandez Lamban
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Pilar!!! Muchas gracias por darnos una opinión tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva. Esperamos volver a verte pronto y siempre que lo necesites en nuestras instalaciones. Un cordial saludo y buen fin de semana!!
Juan Antonio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, personal y profesional, atentos y amables en todo momento. Si buscas un Toyota pásate por allí, no te arrepentirás.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Juan Antonio, muchísimas gracias por habernos comentado y recomendado tan bien. Un placer tenerte dentro de nuestros clientes atendidos, o posibles clientes de Toyota. :) Recibe un cordial saludo
Jose Luis Sanz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Jose Luis, te agradecemos mucho tu opinión. Esperamos tengas un buen día.
Pam
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido desde Valencia a por nuestro Toyota y no podemos estar más contentos tanto con el coche, como con el trato recibido. Nos ha valido la pena desplazarnos hasta allí, la verdad. Destacamos la excelente atención y trato tanto de Raquel Úbeda como de Manuel Iglesias, quienes nos lo han gestionado todo en poco tiempo y siempre cuidando el detalle. Ambos son muy buenos profesionales!! Sin duda voy a recomendarles. Muchas gracias por todo!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Pamela, muchas gracias por el tiempo que te has tomado en dedicarnos unas palabras, y especificar la buena labor de nuestro jefe de ventas y de nuestra asesora comercial Raquel. Para nosotros es un placer poderte haber ayudado a comprar un Toyota, no te arrepentirás, ya lo verás, y nos es muy grato saber que estás tan contenta con nuestra atención y nuestros servicios. Cuando lo necesites, estaremos aquí esperándote en nuestras instalaciones. Recibe un cordial saludo.
Javier Salv
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Hola Javier!! Muchas gracias por puntuarnos tan bien!! Estamos muy contentos de que tú estés así de satisfecho con nuestros servicios. Te esperamos siempre que lo necesites en nuestras instalaciones. Recibe un cordial saludo.
Maria Porcel
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio taller
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias María, intentamos tener el servicio expréss para todas las reparaciones.
Antonio Diaz Martin
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Te agradecemos Antonio tu participación en nuestra comunidad de usuarios que nos dejan sus pequeñas opiniones para mejorar dia a dia. Recibe un cordial saludo
Rafa RM
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos dias Rafa, un poder contar con tu opinión. Recibe un cordial saludo de parte de todo el departamento.
David Omar Gallardo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días David, que gran noticias leer tu reseña. Muchas gracias por darnos una tan buena puntuación. Esperemos que nuestros servicios sigan siendo tan excelentes para tí. Recibe un cordial saludo.
Manuel Sanz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Un placer poder contar con tu reseña positiva Manuel. Un saludo!!!
Jorge de las Parras
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias Jorge!! :)
Paloma Tirado
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Hola Paloma!! Muchas gracias por formar parte de nuestros clientes en Hersamotor. Poco a poco vamos siendo más. Vuestros comentarios son muy importantes para nosotros. Te agradecemos encarecidamente además, que hayas sacado unos minutitos de tu tiempo para puntuarnos. Recibe un cordial saludo
Jose Luis Sanz
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias Jose Luis, te agradecemos tu tiempo
José LVL
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un auto de segunda mano con garantía de un año, y la verdad es que se comprometen con el cliente y responden a las quejas. Además Bea ( la jefa de taller se implica mucho con el cliente para darle la mejor solución a los problemas que salgan
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Jose Luis, te agradecemos el interés mostrado en puntuarnos tan excelentemente y además, de proporcionar una información tan positiva de nuestra jefa de taller Beatriz. Cada día nos esforzamos para daros el mejor servicio, tanto en venta como en postventa. Recibe un cordial saludo de parte de todo nuestro equipo de Hersamotor.
Jesus SANCHEZ CATALAN
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias Jesús, te agradecemos mucho tu colaboración y opinión pública!
Sonsoles Moreno
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Maria Sonsoles, vaya, lamentamos que tu puntuación acerca de nuestros servicios sea tan negativa. No entendemos que ha podido pasar, ni el por qué de tu descontento. Esperamos poder darte la solución que necesitas en la próxima visita a nuestras instalaciones. Recibe un cordial saludo.
Sílvia Zúñiga
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias Silvia :)
Katherine Hernandez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias Katherine!! Un placer
Elena Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Elena, mil gracias por una puntuación tan excelente.
Ramon Martin Luque
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias Ramón, un placer leerte :)
Ana Ros
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Hola Ana!! Vaya!! No sabemos qué ha podido pasar para que nos hayas puesto una puntuación tan baja. Sea cual fuere el motivo, te pedimos disculpas e intentaremos mejorar para la próxima. Si necesitas cualquier aclaración no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del mail: marketing@hersamotor.net !! Recibe un cordial saludo.
Javier B
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy grande, con multitud de modelos y acabados
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Javier, siempre intentamos tener al menos un modelo de cada de la gama híbrida en nuestras exposiciones para que los clientes, podáis disfrutarlos todos. Recibe un cordial saludo!!
Cristina Garcia Martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias Cristina, apreciamos mucho tu opinión y nos alegra saber que estás tan contenta con el trato recibido!
Virginia Navarro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un concesionario excelente por su calidad, atención , amabilidad y sobre todo la eficacia de los profesionales que atienden el servicio , especial mención al comercial Daniel Pastor nos ha tratado de 10 y cuidado muchísimo, os invito a que paséis por allí, es el segundo Toyota que adquirimos y estamos encantados, muchas gracias por todo.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias Virginia!! Nos encanta saber que es vuestro segundo Toyota!! Pero nos gusta todavía más poder leer que estáis tan contentos y satisfechos con el servicio que os prestamos en nuestras instalaciones de Colmenar Viejo. Os esperamos aquí para cuando lo necesitéis. Un fuerte abrazo.
Luz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron estupendamente y nos facilitaron mucho las cosas
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias Luz, un placer atenderos.
Carlos Valle Cuartero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad .
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Hola Carlos, encantados de poder contar con una opinión tan buena sobre nosotros, esperamos poder siempre estar a la altura de tus expectativas. Muchas gracias
Abeto A
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato personal, amabilidad y profesionalidad.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias!!
Daniel Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto, muy buenos profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días! Muchas gracias por tu comentario, te esperamos pronto en nuestras instalaciones.
Alberto
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen servicio y rápido.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias Alberto!!
Amado Reques
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Amado, muchas gracias por dedicarnos un minutito de tu tiempo y señalar que nuestro servicio es excelente. Un cordial saludo.
Iván González
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Un placer Iván. Gracias por tu comentario, te esperamos siempre que lo necesites.
Angela Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Grupo de Concecionarios de muchas Marcas!!!!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias Angela!!
A. BlRod.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención 👍
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias Aurora. Un cordial saludo.
Jaime Peralta
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un coche hace tres meses y todavía estoy esperando la documentación. Se agradecería sí por lo menos respondiesen a los WhatsApp o correos electrónicos pero últimamente ni eso.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Jaime, lamentamos mucho este proceso tan lento. Esperemos que ya esté solucionado, si, no, estaremos encantados de contactar contigo y solucionar el problema. Recibe un cordial saludo de parte de todo el equipo.
Jose Luis Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy profesional y espero que el resultado de mu avería sea tan satisfactorio como la buena impresión que me has dado
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Ya verás como sí Jose Luis!! Gracias
Janira
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Janira!!! Muchas gracias por tu colaboración en nuestra pequeña comunidad de opiniones. Nos alegra mucho saber que estás tan satisfecha con nuestros servicios. Recibe un cordial saludo.
Julio Molina
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Me han parecido muy amables los vendedores y jefes de ventas lógicamente no cumplen todo lo prometido por exceso de trabaja al estar pendientes de la feria del automóvil que empieza mañana en Ifema pero en general sin muy atentos y agradables y el coche que se compro mi hija el C-HR Hibrido en negro es precioso
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias por tu comprensión Julio!!
Sergio Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias Sergio!
Miguel Carrasco
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Vaya Miguel!! Esperamos que la próxima vez nos puntues mejor!! No sabemos que ha podido pasar, pero intentaremos mejorarlo.
charo maldonado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias Charo, un placer.
Beatriz Jimenez gutierrez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Beatriz!! Mil gracias por tu aportación.
Chema Galán
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias Chema!!!
Isabel de la Morena
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien. Recomendable 100 %
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias por recomendarnos ISabel
Roberto López Alvarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias Roberto, un placer contar con tu opinión entre nuestra comunidad de usuarios
Sana Collich
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias Sana!
Ángel Vilas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias Angel, encantados de atenderte.
Manolo Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Hola Manolo, buenos días!! Te agradecemos encarecidamente que nos hayas puntuado tan bien!!
Carlos Kraus
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y trato exquisito
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias Carlos, te esperamos pronto y siempre que lo necesites.
Pepe Vidal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias PePe!
josema gomez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Compré el coche hace dos años, hago todas las revisiones y el trato en líneas generales correcto y amable. Mi última experiencia fue durante este último mes marzo/19, al realizar una reparación de chapa y pintura en la que el trabajo fue correcto, no obstante, al devolverme el vehículo este se encontraba sucio en líneas generales incluso por dentro lleno de "dedazos" y polvo, el tapón de llenado del deposito de combustible lleno de papeles y cinta de carrocero y la bandeja del maletero descolocada. Estos pequeños detalles hay que cuidarlos un poco mas independientemente del volumen de trabajo que tengas. Me siento un poco decepcionado por que estaba muy contento con Hersamotor.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Josema, te damos las gracias por tu sinceridad, intentaremos cuidar esos pequeños detalles, es posible que ese día el mecánico no se diera cuenta. Te esperamos siempre que quieras en nuestras instalaciones. Un abrazo de parte de todo el equipo.
Alvaro Orellana
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias Alvaro!
D fue
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Ofertas flojas, poca o nula valoración del usado
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días, muchas gracias por dedicarnos tu tiempo en valorarnos. Esperamos que la próxima vez tu opinión mejore y podamos tener tus 5 estrellas. Si tienes algún comentario que quieras hacernos no dudes en contactar con nosotros al correo electrónico marketing@hersamotor.net y te atenderemos y escucharemos para mejorar. Recibe un cordial saludo.
Óscar Alberto Fernández Muñoz
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Óscar, muchas gracias por tu aportación. Nos ayuda a mejorar. Recibe un cordial saludo.
Uxía PG
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y experiencia de compra en general con el comercial que nos atendió ,Daniel Pastor ,nos facilitó todo muchísimo. Da gusto con profesionales así. Muchas gracias .
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias Uxia, nos pone muy felices leer que has tenido una experiencia tan buena con nosotros. Sabes que estamos aquí para cuando lo necesites. Deseamos que disfrutes de tu Toyota. Nos vemos pronto!!
Johannes Rodriguez Mejias “J.R”
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Johannes, muchas gracias por tu aportación! Nos es de gran ayuda.
semequema lacena
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias!!
Fernando
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Hola Fernando!! Mil gracias por tu aportación.
Daniel Angel Martin Voso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Daniel, muchas gracias por dejarnos tu granito de arena. Cada día intentamos mejorar los procesos y nuestra atención al cliente personalizada. Recibe un cordial saludo!
Lucian Coman
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias Lucian un placer poder contar con tu valoración
C. Barkley23
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias!! :)
jennifer matos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias Jennifer!!! Un placer tenerte ya dentro de nuestra familia de Toyota Herbamotor :) Recibe un cordial saludo, te esperamos siempre que lo necesites.
diana culebras
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias Diana! Un placer
Santos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Santos, muchas gracias por contribuir a dejarnos tu comentario, de esta forma podemos ir mejorando como equipo e ir modificando todo lo que podamos para hacer que vuestras experiencias sean las mejores, Recibe un cordial saludo.
Miriam González Recio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Miriam!! Muchas gracias por puntuarnos tan bien!! Nos alegra saber que estás tan contenta con nuestros servicios, y ya sabes, te esperamos siempre que quieras en nuestras instalaciones. Recibe un cordial saludo.
Piedad Barrio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y servicio excelente.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Piedad!! Nos alegra ver que estás tan contenta con nuestros servicios. Te esperamos siempre que lo necesites en cualquiera de nuestras instalaciones de Madrid.
Helena Navarro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente. Todo perfecto
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Helena, te agradecemos tu aportación a nuestra comunidad de usuarios. Recibe un cordial saludo!!
Rosa Calvo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Rosa, estamos encantados de poder contar con tu opinión. Nos alegra saber que estás tan a gusto con los servicios que te hemos prestado. Te esperamos siempre que quieras en cualquiera de nuestras tres instalaciones. Un saludo y buen día!
david diaz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad y profesionalidad. Sencillo y eficaz el trabajo de Alex
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días David, muchas gracias por tu colaboración en nuestra comunidad de opiniones. Es muy importante para nosotros conocer vuestras sensaciones y vuestra experiencia para poder mejorar en cualquier aspecto que sea necesario y dar el mejor servicio. Recibe un cordial saludo!
Susana Collado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Susana muchas gracias por tu aportación, para nosotros es vital contar con vuestras sugerencias y vuestras experiencias, de esa manera podemos mejorar. Que tengas un gran fin de semana!! Un cordial saludo.
Javier Román
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Instalaciones grandes.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias Javier, y pensamos crecer mucho más!! Siempre que quieras, estaremos encantados de atenderte.
Simone Staccioli (Staccio)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Simone!!! Gracias por tu aportación.
Damian Naranjo
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de los recepcionistas, las 3 estrellas es por el servicio de mecánica y la amabilidad del personal; en cuanto a chapa y pintura no lo recomiendo, pero creo que ya es falla general de Toyota, la pintura que usaron era de mala calidad, se opaca con el tiempo.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Damián, muchas gracias por tu opinión. Lamentamos que no todo sea positivo, nosotros utilizamos buenas calidades y recambios oficiales para los coches de nuestros clientes, es raro eso que nos comentas, en cualquier caso, si necesitas alguna cosa más, no dudes en decírnoslo y estaremos encantados de atenderte de nuevo. Un saludo.
Anthony nunez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El atendimiento es excelente. Y muy profesionales,
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias Anthony, todo un placer haberte atendido.
Paloma López
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias Paloma!
Susana de la Rubia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Susana, muchas gracias por sacar un minutito de tu tiempo y pensar en nosotros para darnos una puntuación así de buena. Gracias!
Irene Angulo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Irene, ¡¡fantástico!! Gracias por puntuarnos tan alto, esperamos que tu satisfacción se corresponda y que sepas que cualquier cosa que necesites, te esperamos en nuestras instalaciones como siempre.
Manuel C
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias Manuel!
Jesus Cortizo Rubio
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias Jesús.
Carlos Mayoral
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato fantástico y muy profesional especialmente la comercial que me ha atendido Raquel Ubeda un 10
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias Carlos!! Se lo transmitimos a Raquel de tu parte, y queremos también, darte las gracias no sólo por el comentario hacia nuestra asesora comercial, si no, dártelas también por esa gran puntuación general a nuestra instalación. Recibe un cordial saludo!
Sergio Amador
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato personal y ningún problema con el taller, todo en tiempo y forma.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Sergio, Te esperamos siempre que lo necesites. Un saludo!
Leonel Velásquez (Leo)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Leonel, nos encanta saber que estás tan satisfecho con el trato, la atención y el servicio en general que has recibido en nuestras instalaciones. Te esperamos siempre que lo necesitas. Un saludo!
Diego Gutierrez Ledesma
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable y servicio rápido y bueno. Excelente opción para la compra de un coche y como servicio técnico.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Diego, para nosotros la satisfacción del cliente en el trato y en los servicios es muy importante, por eso estamos muy contentos de que tu comentario sea tan positivo. Gracias!!
gabriela rega
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Hola Gabriela!! Nos encanta saber que estás tan contenta con nuestros servicios y con nuestra atención. Siempre que lo necesites, estaremos aquí. No dudes en contactar con nosotros!!
Ara Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente concesionario en todos los sentidos
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Ara, muchas gracias por tu aportación, para nosotros es muy importante!
Daniel Elizalde
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy atento
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Daniel, te agradecemos mucho tu comentario. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones. Recibe un cordial saludo.
Manuel Perez Martin
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias Manuel!!! Te esperamos pronto en nuestras instalaciones. Un saludo!
Juan S. Martínez de la Peña
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y amabilidad de las personas que trabajan en el concesionario. Además, eficientes en sus trabajos. Nos resolvieron el renting de empresa de forma rápida y cómoda.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias Juan!!! Te esperamos siempre que lo necesites en cualquiera de nuestras instalaciones de Toyota Herbamotor!
Juan Bastida
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, puntuales y bien ubicado
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Hola Juan!! Muchas gracias por tu comentario y una puntuación tan excelente. Un saludo!
Eduardo Sanchez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias Eduardo!! Un placer tenerte dentro de nuestra pequeña comunidad de clientes y personas interesadas en nuestra marca!! Un saludo, te esperamos pronto.
Diego Pedrosa
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
No
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Diego, lamentamos mucho que no estés satisfecho con nuestros servicios. Cualquier cosa que necesites comunicarnos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Gracias!!
F. Javier Rodríguez Miras
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Profesionales y cercanos.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Francisco Javier, muchas gracias por tu opinión. Es muy importante para nosotros saber el nivel de satisfacción de nuestros clientes. Recibe un cordial saludo.
carlos otero
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias Carlos, tu opinión es muy importante para nosotros.
Fernando Tg
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Fernando, gracias por sacar un momento y darnos una opinión tan buena. Nos alegra saber que estás tan satisfecho con nuestros servicios.
Lorenzo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Lorenzo, muchas gracias por una puntuación tan buena. Esperamos que tengas unas buenas Navidades!! Un abrazo de parte de Toyota Hersamotor.
Adrian Sanchez perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario de Toyota con toda la gama de Toyota en exposición.Tambien tienen muchos coches de v.o a la venta
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Adrián, muchas gracias por tu opinión. Siendo tan buena, nos es grato saber que estás contento con nosotros. Tienes las puertas abiertas siempre que lo necesites!! Un abrazo, y feliz navidad
Javier Conde
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado hoy me han atendido muy bien Daniel Pastor ha sido muy atento y me ha dado un presupuesto con toda clase de explicaciones y mucha claridad.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias Javier, le transmitiremos tus opiniones a nuestro compañero Daniel. Se alegrará de saber que has tenido una experiencia excelente. Te esperamos siempre que quieras en nuestras instalaciones!
Jesus Angel Fernandez Morala
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Jesús Angel, mil gracias por tu aportación. Es muy importante para nosotros que nuestros clientes nos cuenten como se han sentido y qué tal ha ido la experiencia en nuestras instalaciones. Recibe un cordial saludo!
D SA
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Flojas las ofertas
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Daniel, lamento mucho que nuestras ofertas no te parezcan atractiva. Esperamos que las que saquemos proximamente te gusten. Recibe un cordial saludo. !
Fernando Cifuentes Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente de profesionales a la altura
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Fernando, nos alegra contar con tu opinión, y más saber que es tan positiva. Te esperamos siempre que quieras en nuestras instalaciones. Gracias!!
Bea Duo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias Bea!! Un placer contar con tu opinión.
María Teresa Albaladejo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre estupendas...
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Hola Teresa, muchas gracias por un comentario tan positivo!! Te esperamos siempre que lo necesites en nuestras instalaciones.
Jorge Herrera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención!
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias Jorge!! Te esperamos siempre que lo necesites para ayudarte
tony mansilla
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Tony, muchas gracias por puntuarnos de tan gran manera. Estamos orgullosos de poder dar a nuestros clientes lo que se merecen, la mejor experiencia y la mejor atención. Recibe un cordial saludo. Buena tarde!!
Rmbanderas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días!! Muchas gracias por tu aportación. Nos hace muy felices saber que tuviste una experiencia tan grata. Recibe un cordial saludo
BEGOÑA FLORES CONDE
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor que hemos hecho en muchos años, Pedro es una persona honesta y honrada, siempre confiaremos en él
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Begoña! Muchas gracias por halar tan bien de nuestro equipo comercial. Recibe un cordial saludo, y tened siempre presente, que estamos aquí para cuando lo necesitéis.
alejandro crespo sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable. Centro cómodo y bien atendido.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Alejandro, te agradecemos activamente que nos hayas puntuado tan bien. Esperamos verte pronto y con buenas noticias siempre. Te esperamos en nuestras instalaciones. Un abrazo de parte de todo el equipo.
maría jesús rm
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días María Jesus, muchas gracias por tu comentario. Recibe un cordial saludo.!
Silvia Hernandez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Silvia!! Muchas gracias por dejarnos tu particular granito de arena. Te agradecemos mucho que nos hayas puntuado así de bien. Seguiremos luchando por conseguir la excelencia. Gracias!
Javier del Valle
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen ambiente , Rapido y sencillo. Edtoy contentoncon la atencion. Buena informacion exactamente lo que queria.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Javier, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que estás tan contento con el servicio que has recibido en nuestras instalaciones de mano de nuestro equipo. Recibe un cordial saludo, te esperamos pronto.
Javier Congosto
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Javier, esperamos que la próxima vez consigamos tener por tu parte toda la puntuación! Seguiremos intentando ser los mejores para vosotros, nuestros clientes, sois nuestro principal activo, nuestra principal preocupación. Recibe un cordial saludo, te esperamos siempre que quieras en nuestras instalaciones!
nere P
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Nerea, muchas gracias por tu confianza en Toyota Herbamotor, nos alegra sabe que tu experiencia fue tan buena. Te esperamos siempre en nuestras instalaciones. Recibe un cordial saludo ¡¡Nos vemos pronto!!
Ramiro Rego Álvarez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Ramiro, sabemos que la perfección no existe, por eso valoramos mucho que nos hayas puntuado como lo has hecho. Intentaremos que la próxima tengamos todos los puntos positivos. Ya sabes que estamos a tu disposición en cualquiera de nuestras instalaciones de Madrid para lo que necesites. Recibe un cordial saludo.
Andrea Perez Santiso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui por unas campañas de renovacion de airbags trato excelente muy rapidos y eficaces.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Andrea, nos alegra saber que tuviste tan grata experiencia. Ya sabes que puedes contar con nosotros siempre que lo necesites, para cualquier duda, revisión ... aquí estamos para tí. Un gran saludo.
Juan Carlos Diaz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Juan Carlos, muchas gracias por dedicarnos un minutito de tu tiempo y valorarnos de manera tan excelente, para nosotros que nos deis vuestra opinión es fundamental para seguir creciendo. Recibe un cordial saludo. Te esperamos siempre que lo necesites.
Consuelo Gomez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Raquel, encantadora
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Consuelo, le hemos comunicado a Raquel tu opinión y te agradece enormemente tu tiempo en valorar su atención. De parte de todo el equipo comercial, recibe un cordial saludo, te esperamos pronto!!
Tello Osuna
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Tello, esperamos que la próxima visita que nos hagas sea excelente y podamos mejorar esa puntuación que nos has dado. Queremos que nuestros clientes estén satisfechos siempre. Recibe un cordial saludo de parte de todo el equipo de Herbamotor.
Fran Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Fran, esperamos haber cumplido tus expectativas. Nuestros clientes sois nuestra principal lucha diaria. La excelencia es la clave para una buena atención y una buena experiencia, tanto en instalaciones como a la hora de comprar y disfrutar tu coche nuevo. Muchas gracias, esperamos que tengas una buena tarde. Un saludo.
Eduardo Pascaul
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Eduardo, muchas gracias por una puntuación tan buena. En nuestros concesionarios luchamos cada día por superarnos y darle a nuestros clientes la mejor atención posible. Recibe un cordial saludo de parte de todo nuestro equipo. Gracias!!
Ana Gallego
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Ana, muchas gracias por dejarnos un comentario tan positivo. Esperamos que si tienes que volver sea tan excelente como la que has tenido la última vez. Que tengas una gran tarde. Un saludo.
Hector Abad
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias Héctor ;)
JBS
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Joan, muchas gracias por dejarnos tu pequeña reseña y tan positiva! Te esperamos pronto en nuestras instalaciones siempre y cuando lo necesites! Un cordial saludo y buen puente.
José Luis Mendiguchia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Jose Luis, ¡¡que gran noticia!! Gracias por puntuarnos tan positivamente. Siempre que quieras, te esperamos en nuestras instalaciones.
Alfonso Calderon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto la atención, cómo él servicio realizado, todo ello muy correctamente
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Hola Alfonso!! Te agradecemos que nos hayas puesto tan por las nubes!! Nuestro equipo se prepara diariamente para dar la mejor atención a nuestros clientes. Recibe un cordial saludo.
Lourdes Rizaldos Marquerie
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Lourdes, muchas gracias por tu comentario. Lo tenemos muy presente. Que tengas un gran día
Joseluis Cabezas Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez , eficiencia y trato amable
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias Jose Luis, tu opinión es una aportación muy importante para nosotros. Te esperamos en nuestras instalaciones siempre que lo necesites. Feliz fin de semana.
aitor de frutos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Hola Aitor!! Buenas tardes, muchas gracias por contribuir con tu opinión y siendo tan buena! Esperamos poder atenderte siempre de esta manera, y siempre que lo necesites. Recibe un cordial saludo!!
Tania Corredor
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100%
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Tania y muchas gracias por tu comentario!! Nos alegra saber que estás tan contenta con nuestros servicios en nuestras instalaciones. Recibe un cordial saludo!!
Cris Jiménez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos el coche aquí, hago todas las revisiones y el trato es excelente e inmejorable, son muy profesionales todos. Una mención especial para Beatriz que es la persona que siempre nos recepciona el coche y es fabulosa.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias Cristina, agradecemos tu tiempo para dejarnos una reseña tan buena. Le comunicamos a Beatriz tu opinión. Esperamos que siempre que lo necesites acudas a nosotros, estaremos encantados de poder ayudarte de nuevo. Recibe un cordial saludo de parte de todo el equipo. Gracias de nuevo.
Javier L. C.
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Tardan un montón en reparar el coche, aunque queda bien al final. No informan a menos que preguntes.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Javier, los tiempos de reparación suelen rondar, y eso se explica al principio, no son siempre los mismos, depende de la avería, de la revisión, y del coche. No obstante, suelen rondar la hora, hora y algo. Te agradecemos que hayas participado en la comunidad junto con otros clientes y nos hayas dejado tu opinión. Intentaremos mejorar este aspecto!! Gracias
sergio moreno guerrero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Sergio, desde Toyota Herbamotor, te damos las gracias por colaborar en esta pequeña comunidad de personas que día a día nos dejan sus opiniones y que nos ayudan a mejorar. Estaremos encantados de recibirte en nuestras instalaciones siempre que lo necesites. Recibe un cordial saludo de parte de todo el equipo.
JUAN PEDRO GARCÍA CALVO
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Juan Pedro, muchas gracias por tu aportación en nuestra pequeña comunidad. Recibe un cordial saludo, te esperamos por nuestras instalaciones cuando lo necesites.
pilaraac ausin
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Pilar, muchas gracias por contribuir en nuestra pequeña lista de comentarios de nuestros clientes. Esperamos que la próxima vez, consigamos tener por tu parte la máxima puntuación, por la nuestra, intentaremos seguir mejorando día a día. Un gran saludo.
Pablo Orozco
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio post venta nefasto. Muy amables hasta que te venden el coche después no esperes nada de ellos.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Pablo, lamento mucho que hayas tenido esta mala experiencia. Cada día nos esforzamos en mejorar nuestra atención y nuestros servicios de cara al cliente, ya que es nuestro principal activo y nos preocupa su satisfacción. Si tienes alguna cuestión más que comentarnos, no dudes en contactar con nosotros, estaremos encantados de poder atenderte. Recibe un cordial saludo de parte de todo el equipo.
Juan jose Díaz Alvarez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Juan José, mil gracias por tu aportación. Recibe un cordial saludo y que tengas un gran día!
Francisco SG
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Francisco, queremos agradecerte personalmente tu tiempo en habernos puntuado tan excelentemente. Siempre que necesites ayuda, no dudes en acudir a nuestras instalaciones, estaremos encantados de atenderte.
María Eugenia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales el trato con el cliente una maravilla son un encanto y rápidos en el trabajo
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días María Eugenia, muchas gracias por tu tiempo. Nos alegra saber que estás tan contenta con nuestros servicios y nuestro equipo. Te esperamos en nuestras instalaciones siempre que quieras. Recibe un cordial saludo.
carolina ruiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias Carolina!! Te esperamos siempre que quieras en nuestras instalaciones de Madrid, Colmenar Viejo o Alcobendas. Estaremos encantados de volverte a recibir.
Pablo Pinacho Lastres
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias por tu aportación!!! Recibe un cordial saludo
JAISON RAFAEL PEREZ SUAREZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias por una reseña tan positiva!!! Te esperamos pronto y si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactar con nuestro equipo. Recibe un cordial saludo.
Ernesto Balibrea Cevallos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Ernesto, gracias por participar en la comunidad de personas que ya nos han dejado su opinión. Es una alegría para nuestro equipo que tu satisfacción sea tan grande. Recibe un cordial saludo, te esperamos en nuestras instalaciones.
Fer D. Rouco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Fernando, muchas gracias por dedicarnos un pequeño pedacito de tu tiempo para puntuarnos tan positivamente. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestros servicios. Te esperamos en nuestras instalaciones siempre que quieras venir a visitarnos o necesites cualquier cosa. Recibe un cordial saludo.
Alberto Padilla Fraile
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos dias Alberto, ¡¡vaya!! Veo que tu puntuación hacia nuestras instalaciones y equipo es bastante baja. Espero que la próxima vez, puedas darnos una opinión más positiva... lamento si has tenido algún problema con nosotros, si necesitas cualquier cosa no dudes en ponerte en contacto en nuestro correo marketing@hersamotor.net e intentaremos echarte una mano. Muchas gracias por tu tiempo.
Antti Ketola
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Toyota-huolto hieman kylän ulkopuolella, mutta tarjoavat kyydit, kotiin ja takaisin.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Thank you very much for trusting in our services and rewarding us with such a good score. receive a cordial greeting.
Enrique San Miguel Gonzalez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Enrique, muchas gracias por dejarnos tu opinión. Valoramos siempre la opinión de nuestros clientes para mejorar día a día. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactar con nosotros. Estaremos encantados de poder ayudarte. Recibe un cordial saludo ,y que tengas un fantástico día!
Jose AG
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Uff, nos enseñaron un coche que olía a perrete mojado...
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Jose, lamentamos mucho que haya sucedido esto. Todos nuestros coches tanto nuevos como de ocasión son limpiados y tratados en cuanto llegan a nuestras instalaciones. Quizá, al haber estado tanto tiempo bajo el sol, la concentración de humedad sería bastante alta. No obstante, os pedimos disculpas esperando que podáis venir de nuevo a ver más vehículos, y si es posible, nos digáis qué coche era para poder solucionar el fallo. Mil gracias, y que tengáis un buen día.
miguel angel meson ricote
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran concesionaria toyota
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Miguel Ángel, muchas gracias por ponernos una puntuación tan buena. Esperamos que tu experiencia haya sido excepcional, y te esperamos pronto en nuestra instalaciones para cualquier cosa que necesites. Recibe un cordial de parte de Toyota Hersamotor.
J.Rafael Anton
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días J.Rafael, muchas gracias por dedicarnos un ratito de tu tiempo y puntuarnos con el máximo de satisfacción. Siempre que lo desees puedes visitarnos en nuestras instalaciones. Recibe un cordial saludo y buen verano!!
Rubén López Martín
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Rubén, nos alegramos de que nuestro equipo de venta o postventa, te haya atendido tan bien. Siempre que necesites cualquier cosa no dudes en contactar con nosotros o pasarnos a visitar. Recibe un cordial saludo de parte de todo el equipo.
Narciso Valentino
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Narciso, muchas gracias por una valoración tan buena. Nos alegra saber que tu experiencia fue tan buena. Te esperamos pronto por nuestras instalaciones para atenderte en lo que necesites. Recibe un cordial saludo.
Antonio Acevedo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Antonio, muchas gracias por tu pequeña aportación en nuestra comunidad de opiniones. Nos alegra enormemente que nos hayas puntuado tan bien. Te esperamos en nuestras instalaciones cuando lo necesites.
Anais MON
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficaces. Rapidez y buen trato
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Anais, muchas gracias por dedicarnos un momento de tu tiempo para puntuarnos tan positivamente. Puedes visitarnos cuando lo desees y contactar con nosotros cuando lo necesites, estaremos encantados de poder atenderte. Recibe un cordial saludo, gracias!
Sergio Sotelo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Good post service
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Sergio, gracias por valorarnos tan positivamente. Entre otros aspectos intentamos que nuestro servicio post venta sea de calidad y cercano a nuestros clientes. Esperamos poderte ayudar cuando lo necesites más adelante. Recibe un cordial saludo.
Sancho Panza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario amable y agradable.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Sancho, muchísimas gracias por confiar en nuestro concesionario. Estamos muy contentos por tu valoración. Recibe un cordial saludo y cuenta siempre con nosotros cuando lo necesites.
Pedro J. Schoch
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Pedro, muchas gracias por habernos dedicado unos minutos de tu tiempo y darnos una opinión tan positiva. Te esperamos en nuestras instalaciones siempre que lo necesites. Que tengas un gran verano!!
javier arranz
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Buen servicio pero se comprometieron a llamarme para una prueba y no lo hicieron. Cuando he conseguido contactar con ellos resulta que el coche ya estaba vendido. Lo achaco a un gallo de comunicación pero a mí me han perdido como cliente
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Javier, muchas gracias por tu aportación. Gracias a vosotros podemos cambiar y mejorar los aspectos que son necesarios. Que pases un gran día. SAludos!
Sandra Campuzano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Sandry, muchas gracias por darnos una puntuación tan buena. Esperamos que en próximas visitas a nuestras instalaciones u experiencia sea igual de buena, sois nuestro principal activo y como tal os cuidamos como si fuérais de nuestra familia, que realmente ya lo eres, eres de la familia Toyota. Recibe un cordial saludo
Víctor Acosta Ferreras (Victor)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de 9 años llevando el coche a las revisiones y habiéndolo comprado allí sólo puedo decir cosas positivas en relación a la atención y el trabajo realizado por los profesionales de este concesionario. La amabilidad y profesionalidad de las personas que trabajan en la recepción del taller es fantástica así como la de quienes te atienden al finalizar la revisión. El coche tiene casi 300000 km y no ha dado ni un solo problema que le haya impedido circular. Algo harán bien en el taller cuando lo revisan. El segundo vehículo, tras la buena experiencia, también es Toyota y mismas observaciones que para el primero. Felicidades.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Víctor, queremos darte las gracias de todo corazón por hablar así de bien de nuestros profesionales. Día a día nos esforzamos en poder continuar con la atención que damos a nuestros clientes, así como mejorar los aspectos que sean necesario. Para nosotros la felicidad y satisfacción de los clientes es nuestro primer activo, por encima de una venta más. Las revisiones son minuciosas, e intentamos daros el mejor trato cuando venís a nuestras instalaciones. Recibe un cordial saludo, muchas gracias por tu tiempo y tu valoración. Te esperamos en la próxima visita. Encantados de recibirte, como siempre.
Javier Moreno Mendez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Javier, muchas gracias por dedicarnos un pedacito de tu tiempo en darnos una puntuación tan positiva. Recibe un cordial saludo de parte de todo el equipo de Hersamotor.
alondra Almeida
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Quisiera agradecer el trato recibido por Laura Fernández, responsable de marketing,en Toyota Hersamotor ya que ha realizado de manera muy profesional, las gestiones necesarias para conseguir el vehículo que yo deseaba.GRACIAS.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Alina, el cliente es lo primero. Te pedimos disculpas desde nuestras instalaciones por el problema inicial. Recibe un cordial saludo, que disfrutes de tu Toyota Yaris!!
Juanjo Berenguer Martínez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Como siempre un trato muy bueno. Un poco caro
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos dias Juanjo, muchas gracias por tu opinión. Nos alegra contar con tu reseña y saber que todo ha ido correctamente. Te esperamos pronto por nuestras instalaciones. Recibe un cordial saludo y que pases un buen verano.
Danny St. G.R
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Hice la revisión de coche y aunque los empleados podrían ser más agradables, fueron muy profesionales y el coche lo dejaron muy bien, le pegaron un lavado y todo
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos dias Danny, lamento que los comerciales no estuvieran lo simpáticos que suelen estar. No te puedo decir más! Te esperamos pronto y espero que estés encantado con tu Toyota. Recibe un cordial saludo.
Pilar RDM
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Lunes. Hora de comer. Ningún sitio cercano para comer. Mejor elige otro día o vuelve a Colmenar. No esperes allí. Está en la carretera....
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos dias Pilar, en nuestro Concesionario disponemos de un servicio de transporte para los clientes que traen a reparar el coche, para llevarles y traerles. En nuestro Concesionario de Renault a 2 minutos andando desde Toyota, tenemos una cafetería donde comer platos combinados, tapas, pintxos y poder beber algo. Esperamos que la próxima vez pueda disfrutar de nuestros servicios para mejorar esta experiencia. Reciba un cordial saludo. La esperamos pronto. Gracias por su tiempo.
Myriam Ugena
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Myriam, el cliente es lo primero, y queremos agradeceros personalmente a todos los que participáis y nos dais valoraciones que son muy importantes para nosotros, porque gracias a ello, conocemos las experiencias buenas y malas, y sabemos en qué podemos mejorar o que podemos potenciar para que el cliente se sienta como en casa. Recibe un cordial saludo, te esperamos en próximas revisiones.
Rubén Concha Gómez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Hola Rubén!! Muchas gracias por habernos puntuado tan positivamente. Nos agrada saber que tu experiencia fue tan buena. Esperamos que la próxima vez sea inmejorable!! Recibe un cordial saludo de parte del equipo de Toyota Hersamotor.
Ruth Villegas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Ruth, muchas gracias de parte de todo Toyota Hersamotor por dedicarnos un momentito de tu tiempo y puntuarnos tan positivamente. Cada día luchamos por ser mejores y para que nuestros clientes sientan que están en su casa. Recibe un cordial saludo de parte de todo nuestro equipo. Te esperamos en nuestras instalaciones en próximas revisiones.
Osraldo Martinez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Hola Osraldo, buenas tardes. Esperamos que la próxima vez que tengas que visitar nuestras instalaciones nos puntúes con el 100% de satisfacción, porque significará que hemos hecho bien nuestro trabajo. Recibe un cordial saludo!
Laura Navarro Francisco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Laura, muchas gracias por habernos puntuado tan excelentemente. Confiamos en que tu experiencia en nuestras instalaciones y con nuestros profesionales haya sido estupenda. Ya sabes dónde encontrarnos, no dudes en contactar con nosotros si necesitas cualquier otra cosa. Recibe un cordial saludo.
Ramon Mas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficiencia y trato excelente
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Ramón! Un placer leer tu comentario. Necesario para seguir creciendo. Recibe un cordial saludo y gracias por tu opinión.
Cesar Romera Jusdado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días César, muchas gracias por tu gran valoración. Cada día luchamos por mejorar nuestros servicios y que todos nuestros clientes queden satisfechos con nuestra atención.
Miguel Rosán
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Miguel, muchas gracias por querer participar y dejar tu opinión en nuestro perfil. Gracias a tu comentario seguro que ayudas a muchos clientes para que se animen a decidirse a venir y comprarse un Toyota para mejorar su vida. Recibe un cordial saludo!!
FERNANDO VILLALOBOS
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Fernando, muchas gracias por tu valoración. Para nosotros vuestros comentarios forman parte de la mejora que queremos implantar día a día. Nos hace muy felices saber que tuviste una grata experiencia en nuestras instalaciones y un buen trato de parte de nuestro equipo comercial. Recibe un cordial saludo.
Lucía Piratte
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Lucía, muchas gracias por dedicarnos tu tiempo y puntuarnos tan positivamente. Esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas con el trabajo de nuestro personal. Recibe un cordial saludo.
GEMA FEIJOO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Gema, te agradecemos enormemente tu reseña en nuestro espacio de Google. Así, otros clientes lo verán y se animarán a venir a nuestras instalaciones. Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva. Esperamos volverte a ver en tu próxima revisión si ya tienes tu Toyota, o si vienes a comprarlo para vivir una de las mejores experiencias en la automoción de momento. ¡¡El coche híbrido!! Recibe un cordial saludo.
Julio Navarro Jimenez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Julio, te agradecemos que nos hayas dedicado un momento de tu tiempo para darnos una puntuación tan buena. Esperamos poder ayudarte siempre que lo necesites. Recibe un cordial saludo de parte de todo nuestro equipo.
Carlos Muñoz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio profesional y esquisita atencion.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Carlos, muchísimas gracias por puntuarnos tan positivamente. Nos alegra que la experiencia en nuestro Concesionario Oficial fuera tan buena. Esperamos verte pronto!! Recibe un cordial saludo.
John Sparrowe
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Best possible Toyota dealer and car servicing ever. Highly qualified and nice team.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Dear Jhon, thank you very much for leaving us such a positive comment talking about our dealership and our team of professionals in the automotive sector. Receive a warm greeting from the entire organization of Toyota Hersamotor.
artur kowacki
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Artur, muchas gracias por dejarnos un comentario y dedicarnos un poquito de tu tiempo. Recibe un cordial saludo, esperamos que tu próxima experiencia sea igual de buena .
Ramon Perez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena atención.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Ramón, te agradecemos tu reseña. Esperamos que próximamente podamos mejorar esas estrellas a las 5 completas, porque significará que hemos hecho bien nuestro trabajo y te hemos atendido perfectamente. Recibe un cordial saludo.
david m
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Serios y profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos día David, gracias por premiar nuestra profesionalidad. Nuestros comerciales y gente de taller, dedican cada día mucho tiempo a su trabajo con el fin de poderos dar la mejor atención, y el mejor cuidado a vuestros coches. Recibe un cordial saludo.
JOSE LUIS PEREZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien , una pena que la financiación no me cuadrara . En cuanto me cuadre me compraré el coche con ellos
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Jose Luis, gracias por tu tiempo y gracias por tu valoración. Queremos recordarte de que tienes muchas opciones de financiación, e incluso Pay Per Drive, para poder tener tu coche Toyota y disfrutar de todas sus ventajas. No dudes en contactar con nosotros para cualquier cosa. Recibe un cordial saludo.
Samuel Fernandez Dahdah
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Samu, agradecemos tu colaboración y tiempo en dejarnos una pequeña reseña pero a la vez tan positiva. Recibe un cordial saludo.
sant hojaldron
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Santiago, muchas gracias por dedicarnos un pedacito de tu tiempo. Nos alegra saber que tu experiencia fue tan buena, y te invitamos a venir siempre que quieras por nuestras instalaciones. Recibe un cordial saludo.
morPhing 's back
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
paso de 200 000 km y siempre he llevado el rav4 ahí, seguiré haciéndolo. ademas tienen servicio de lanzadera a 3c u colmenar
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias por tu aportación en nuestra comunidad de clientes de Toyota. Esperamos que tu RAV4 tenga una larga vida y que te de muchos y buenos momentos para recordar. Un saludo
Daniel Boluda
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Aunque no disponen de todos los modelos cuentan con un surtido abundante de coches. El servicio es realmente atento.A nosotros nos atendió Jesus que nos pareció un profesional de primera. Las instalaciones son cómodas y adecuadas y tiene un servicio de reparación completo. Fácil aparcamiento
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Daniel, te agradecemos de primera mano que nos hayas prestado unos minutos de tu tiempo para dejarnos este comentario. Es cierto que no disponemos de todos los modelos en exposición, pero tenemos una amplia gama, la del mercado, sin ningún problema. Sin más, agradecerte de nuevo que hayas opinado tan positivamente de nuestros comerciales y profesionales del sector y atención al cliente. Recibe un cordial saludo.
Teodora Atanasova
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Teodora, muchas gracias por dedicarnos un ratito de tu tiempo y puntuarnos tan estupendamente. Sabemos que la perfección no existe, pero luchamos cada día para ser un poco mejores y para que el cliente sienta buenas vibraciones cuando viene a nuestros concesionario. Muchas gracias de nuevo. Recibe un cordial saludo.
Vanesa Pulmariño
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Hola Vanesa!! Gracias por tu puntuación ;)
Enrique Calvo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Enrique, muchas gracias por tu aportación. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva. Recibe un cordial saludo.
PEPE
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos dias Pepe, muchas gracias por tu aportación, nos alegra saber que estás conforme con nuestra atención y servicios en nuestras instalaciones. Esperamos verte pronto en nuestro concesionario para futuras reparaciones. Recibe un cordial saludo y feliz día.
Fernando Navarro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable atención al cliente y los mejores precios
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Fernando, muchas gracias por dedicarnos tu tiempo y puntuarnos tan positivamente. Esperamos de verdad que el servicio y la atención que recibiste fuera buena, y que podamos mantenerla en próximas visitas y revisiones en nuestras instalaciones. Un gran saludo de parte de todo nuestro equipo de profesionales.
Oscar LS
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y buenos profesionales. Sinceridad en las respuestas en el servicio postventa. La primera vez que puedo decir esto de un concesionario
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Oscar, muchas gracias por esta valoración tan positiva de los profesionales de taller y postventa y por dedicarnos un ratito de tu tiempo. Esperamos que en próximas visitas y revisiones todo vaya igual de bien. Recibe un cordial saludo.
Esther Martínez Vila
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Esther, muchísimas gracias por formar parte de la comunidad de clientes de Toyota Hersamotor y gracias también por compartir con nosotros una opinión tan positiva. Esperamos volvernos a ver pronto en nuestras instalaciones en próximas revisiones. Recibe un cordial saludo.
Juan
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen taller y excelente trato al cliente.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Juan José, nos alegra mucho saber que está tan satisfecho con el trato recibido por parte de nuestros profesionales de postventa y taller. Reciba un cordial saludo y que pase una buena semana santa.
Mere Carazo Pozo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Satisfecho como siempre
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Mere, muchas gracias por su puntuación, gracias a su opinión crecemos un poco más como profesionales y aplicamos los consejos a nuestro trabajo diario. Reciba un cordial saludo, esperamos verle pronto por nuestras instalaciones. Muy buena semana santa.
David Marcos
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Nos han tratado muy bien. Hemos llevado el coche a revisión y todo ha sido correcto. Hemos aprovechado para preguntar para comprar otro coche y la comercial también nos ha atendido muy bien. El mayor problema que tiene el lugar son los accesos. Esta bastante aislado por suerte tienen un chófer que cada hora te puede acercar a las dos poblaciones más cercanas.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días David, muchas gracias por tu tiempo en puntuarnos tan positivamente. Nos alegra saber que el servicio tanto de nuestra comercial como de nuestros profesionales de postventa fue tan bueno. Si, somos conscientes del problema de comunicación para llegar aquí si se viene por la Carretera de Madrid. Recibe un cordial saludo, te esperamos pronto.
Mariano Gonzalez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Mariano, muchas gracias por puntuarnos tan bien. Desde nuestros concesionarios oficiales te damos las gracias de todo corazón, y esperamos que las siguientes visitas sean tan buenas. Recibe un cordial saludo.
Javier Rodríguez Genet
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace más de 10 años que tengo mi Corolla Verso y estoy encantado con el servicio que prestan. Y eso que anteriormente he tenido otros 3 vehículos de otras marcas. Su servicio postventa es de lo mejor.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Javier, muchísimas gracias por el comentario acerca de nuestro servicio postventa, dia a dia trabajamos para mejorar en nuestra atención al cliente y en mejorar los servicios que prestamos para que la experiencia que tengáis los clientes sea la mejor. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en ponerte en contacto con nosotros o en visitarnos. Recibe un cordial saludo.
Javier Ruiz de Lema
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Javier, muchas gracias por habernos dedicado unos minutos de tu tiempo en puntuarnos y opinar sobre nosotros. Esperamos que la próxima vez, la experiencia que vivas con nosotros sea de 5 estrellas!! Te esperamos pronto por nuestra instalaciones.
Kevin Boriosi
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Kevin, muchas gracias por tu aportación y opinión tan positiva de nosotros. Esperamos que la próxima vez sea de 5 estrellas!! Te esperamos pronto en nuestros concesionarios, te atenderemos encantados. Recibe un cordial saludo
nieves borreda
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Nieve, muchas gracias por dedicarnos un momentito de tu tiempo para darnos tan buena puntuación. Esperamos de verdad que la experiencia haya sido positiva y volvamos a vernos pronto, pero de visita! ;) Un saludo
Eduardo Rodriguez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Eduardo, gracias de antemano por puntuarnos. Esperamos que más adelante la experiencia que has tenido mejore con el tiempo. Puedes contar con nuestro equipo de profesionales cuando lo necesites, tanto en la exposición como en post venta y taller. Recibe un saludo!
Marta Perez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Marta, Muchas gracias por puntarnos tan bien. Esperamos de verdad que tu experiencia haya sido buenísima y nos visites pronto en nuestros concesionarios. Si necesitas cualquier información, no dudes en contactar con nuestro equipo. Recibe un saludo y feliz día.
nieves salaya
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Nieves, muchas gracias por tu tiempo y por dejarnos una opinión tan positiva. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones. Recibe un cordial saludo
pilar sanchez hidalgo
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Pilar, Lo primero es agradecerte tu tiempo para valorar nuestros servicios. Si lo crees adecuado, puedes escribirnos a marketing@hersamotor.net y contarnos tu experiencia para que de cara al futuro podamos mejorarla, porque por lo que vemos no nos has dado las 5 estrellas. Recibe un cordial saludo de parte de nuestro concesionario.
Niceto Ceballos Quesada
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre el coche en este concesionario y sigo pasando las revisiones por su buen trato del personal en especial los encargados de talleres bea y javi .
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Niceto, muchas gracias por dedicarnos un minuto de tu tiempo a darnos tan buena opinión acerca de nuestro servicio de taller y postventa. Te esperamos en tus próximas revisiones. Gracias por confiar en nosotros, recibe un cordial saludo.
Lucía Guadalajara
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Lucía, gracias por dedicarnos un momento de tu tiempo para valorar tu experiencia con nosotros. Te esperamos pronto en nuestras instalaciones de nuevo para atenderte y ayudarte en todo lo que necesites. Un gran saludo!
Bernardino Fernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Raquel es un cielo
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias Bernardino, que tenga un feliz día.
Felix Hernandez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias Félix, nos vemos la próxima vez. Estaremos encantados de recibirte de nuevo.
Pedro Fernández
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias por dejarnos una reseña Pedro. Un saludo, le esperamos pronto.
guillermo cavarischia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias Guillermo por habernos dejado un comentario tan positivo. Estaremos encantados de volver a recibirte en nuestro concesionario.
Maria Carmen Guindal
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Maria Carmen, muchas gracias por habernos puntuado de forma tan excelente.
LUIS VELASCO
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Gracias Luis, esperamos que la próxima vez podamos conseguir esa estrella que nos falta. Le esperamos pronto por nuestro concesionario. Estaremos encantados de poder recibirle.
Javier Tentor
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Javier, queríamos agradecerle su comentario. No dude en acudir a nosotros para cualquier cosa que necesite. Somos su concesionario de confianza.
Carmen Cuellar
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Carmen, gracias por puntuarnos. La esperamos pronto en nuestro concesionario.
José María Corredor Arribas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Beatriz y hemos recibido un trato excelente. Un servicio de calidad, cumpliendo los plazos acordados. Recomendable 100%
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Jose María lo primero agradecerte el comentario tan positivo y agradable que nos has dado. Estaremos encantados de volver a atenderte.
Salvador Moreno Santiago
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradable y profesional Perfecto
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Hola Salvador, gracias por tu reseña. No dudes en ponerte en contacto con nosotros cuando lo necesites, recuerda que somos tu concesionario de confianza y estaremos encantados de volver a recibirte en nuestras instalaciones de Colmenar Viejo.
Jose David Pallas Lista
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue excelente y superprofesional.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Jose David, muchas gracias por haberte tomado molestias en ponernos una reseña tan positiva, te lo agradecemos mucho y esperamos volver a recibirte en nuestras instalaciones pronto.
Esther Perez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Hola Esther, muchas gracias por habernos dado una opinión tan buena sobre nuestro concesionario. Estamos aquí para lo que puedas necesitar.
R. U.
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Raúl, desde el concesionario te agradecemos tu opinión. Te esperamos pronto en nuestras instalaciones.
Jesus Angel Vallejo Andreu
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
La profesionalidad y el trato con el cliente son supremos, estan a otro nivel
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Jesús, muchas gracias por tu comentario. Que tengas un buen día.
Francisco Javier Goyoaga
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Francisco, muchas gracias por tu gran valoración. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros. No dudes en pasarte a visitarnos de nuevo a nuestras instalaciones. Te esperamos.
Maximiliano Baruffaldi (Max Forni)
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
La chica de recambios BEATRIZ ES muy amable y además muy profesional. Da placer entrar a este concesionario y ver una sonrisa de las personas QUE TRABAJAN ALLÍ. Gracias por todo.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias, le esperamos pronto de nuevo por nuestras instalaciones.
Anthony Cuenca
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Anthony muchas gracias por tu gran valoración. Estamos muy contentos de que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros. No dudes en pasarte a visitarnos de nuevo a nuestras instalaciones. Te esperamos.
María Alonso Martín
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días María, muchas gracias por valorarnos. No dudes en pasarte a visitarnos de nuevo a nuestras instalaciones. Esperamos conseguir la estrella que nos falta y mejorar tu experiencia! Te esperamos.
Maria Román
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días María, muchas gracias por habernos dado una reseña tan positiva. Te esperamos pronto por nuestro concesionario.
JFK
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Jesús, Muchas gracias por tu aportación positiva en valoración a nuestro concesionario.
Juan José Rguez Maestre
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos dIas Juan José, aunque con un poco de retraso, te agradecemos tu aportación tan buena hacia nuestras instalaciones y profesionales.
Rosa Maria de Castro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Rosa María, muchas gracias por dedicarnos un momento de tu tiempo. Recibe un cordial saludo
Rhadamon Brown
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Rhadamon, muchas gracias por enviarnos tu valoración, es muy buena. Esperamos haberte ayudado y poderte ayudar más adelante en lo que necesites. Un gran saludo
Agustin Rodriguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Agustín, muchas gracias por tu valoración. Te agradecemos el tiempo invertido y esperamos verte pronto por nuestro concesionario.
Jota Hache
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Jota muchas gracias por dedicarnos un momento de tu valioso tiempo para puntuarnos con el mejor resultado. Esperamos volver a atenderte pronto y que quedes igual de satisfecho. Un cordial saludo.
Mercedes Serrano
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre dispuestos a ayudarte. Te facilitan el papeleo. El encargado muy amable y cercano
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Mercedes, disculpa nuestra tardanza. Queremos agradecerte mucho tu interés y tu tiempo en calificarnos con la mejor puntuación por los servicios prestados. Esperamos verte pronto y siempre para cosas buenas que es lo que importa. Recibe un abrazo de parte de todo el departamento comercial.
Gorka Fernández
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente. Se preocupan por resolver lo que suceda de la mejor manera posible.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Gorka, muchas gracias por valorar a nuestro personal de tan buena manera. Esperamos haberte podido solucionar todo lo que hayas necesitado. No dudes en volver a visitarnos, estaremos encantados de atenderte.
Josetesanchez De Pablo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Jose, muchas gracias por dedicarnos un momento de tu tiempo y calificarnos con tan buena nota. Te lo agradecemos de corazón y esperamos poder ayudarte más adelante en cualquier cuestión. Recibe un cordial saludo.
Jose Maria Barcelo Rodriguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Jose María, muchas gracias por la gran puntuación que nos has otorgado, es de gran ayuda y nos alegra saber que tu experiencia fue tan agradable. Nos vemos pronto en nuestras instalaciones! Recibe un cordial saludo.
Ruben Sanchez Cordero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato inmejorable, buenos profesionales.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Hola Rubén. Muchas gracias por habernos dejado una reseña. Recibe un cordial saludo. Nos vemos en el concesionario!
Hugo Rubio
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Hugo, gracias por tu aportación. Nos ayuda mucho. Recibe un cordial saludo.
Pablo Garrido
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
En proceso de compra
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Pablo, finalmente realizaste tu compra? Todo correcto? Recibe un saludo de nuestro equipo de Toyota Hersamotor.
Juan Jose Duran Garcia
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Ahí compre el coche y le hago todas las revisiones.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Juan José, muchas gracias por tu comentario y por tu puntuación. Recibe un cordial saludo, nos vemos en la próxima revisión.
MARTA DOMINGO
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Hola Marta, muchas gracias!! Esperamos que todo haya sido de tu agrado y vuelvas pronto a ver todas nuestras novedades, que no son pocas! En vehículos de ocasión estamos que nos salimos. Recibe un cordial saludo.!
Fran Jiménez “Fran Loksli”
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente taller con excelente personal.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Francisco, muchas gracias por puntuar a nuestro personal de taller y postventa tan bien. Agradecemos mucho tu tiempo e interés. Esperamos verte pronto, pero siempre como visita! :) Un saludo
Luis Polo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Luis, muchas gracias por habernos puntuado tan bien, esperamos de verdad que nuestra calidad de servicio, personal e instalaciones haya sido de tu agrado, y esperamos verte pronto en próximas revisiones. Que tengas un buen día.
Miguel Pulido
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Miguel, queremos darte las gracias personalmente por habernos puntuado tan bien, esperamos de verdad que nuestra calidad de servicio, personal e instalaciones haya sido de tu agrado, y esperamos verte pronto en próximas revisiones. Que tengas un buen día.
Miguel Liaño
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Miguel, muchas gracias por habernos puntuado tan bien. Esperamos que todo mejore y la próxima vez consigamos que nos puntúes con las 5 estrellas!! Eso querrá decir que nuestra atención habrá sido excepcional y tu experiencia de las mejores. Gracias por confiar en Herbamotor.
Beatriz Gonzalez de Dios
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien y rápido servicio. Buena atención y profesionalidad.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Hola Beatriz! Muchas gracias por tu reseña.
Monica Gomez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Te atienden muy bien. Moderno y limpio. Quizá al quedar en la carretera el acceso parezca complicado pero ofrecen coches de sustitución en el taller y servicio de transporte
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Mónica, muchas gracias por tu comentario positivo. Nos alegra saber que nuestros profesionales de taller y postventa y servicio de transporte dan un trato de calidad a nuestros clientes. Recibe un cordial saludo, nos vemos en la próxima revisión.
Ramon Delgado
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y calidad. Concesionario Toyota.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Ramón, muchas gracias por habernos dedicado un poquito de tu tiempo para darnos una reseña tan buena. Recibe un cordial saludo. Te esperamos pronto en nuestro concesionario.
Reparar Cajadecambios
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Trato amable
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Servi, muchas gracias por tu comentario. Te esperamos pronto
asunción laso
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy positiva. Gracias Daniel.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Hola Asunción, hemos pasado tu comentario a Daniel y le ha alegrado saber que tu experiencia ha sido tan buena. Recibe un cordial saludo de su parte y de todo el departamento de ventas del concesionario. Te esperamos cuando vengas para atenderte en lo que necesites.
Pedro Prieto
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
e llevado el coche a tasar 2 veces les e llamado 2 veces me dijeron en 1/2 hora te llamamos an pasado 4 días y sigo esperando . Si lo tienen vendido todo me alegro por ellos pero no se puede tratar así a un posible cliente
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Pedro, lamentamos que tu experiencia haya sido negativa y te pedimos perdón de parte de todo el departamento de ventas, así como el de taller y postventa. Intentamos dar soluciones a nuestros clientes. Espero que todo se solucionase dado que ya ha pasado tiempo. En caso de necesitar cualquier otra cosa, no dudes en ponerte en contacto con nosotros e intentaremos darte el trato que todo cliente os merecéis. Recibe un cordial saludo Pedro.
VIRGINIA SERRA
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias Virginia, esperamos de verdad que nuestra calidad de servicio, personal e instalaciones haya sido de tu agrado, y esperamos verte pronto en próximas revisiones. Que tengas un buen día.
Paul Rollinson
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Tratamiento de primera a sus clientes. Tan fiables como sus coches.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias Zion!
Manuel Seco de Herrera Caballero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias Manuel por una puntuación tan positiva, que tengas un buen día.
agsanchez02
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Sólo en este concesionario de Toyota pude probar el modelo que llevaba tiempo buscando (Proace Verso), la acogida no pudo ser mejor, nos ofrecieron el mejor precio de Madrid y una financiación imbatible. Gracias por todo Teresa.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias por tu comentario. Le hemos pasado nota a Teresa. Un gran saludo.
Pedro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con mi Toyota Auris Hibrido de ocasión. Un coche estupendo y un trato excelente por parte del personal. Especialmente Pedro Cacharro, gracias. Os recomiendo que paseis a visitarlos tanto si buscáis vehiculo nuevo como de ocasión.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Pedro, nos alegramos mucho de que estés contento con tu compra. La verdad es que nuestros vehículos híbridos son una compra segura. Esperemos que todo siga así. Nos veremos en las próximas revisiones. Le hemos pasado nota también de tu comentario a Pedro. Un cordial saludo.
Carlos Contreras
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Carlos y disculpa el retraso en responder a tu reseña. Esperamos de verdad que nuestra calidad de servicio, personal e instalaciones haya sido de tu agrado, y esperamos verte pronto en próximas revisiones. Que tengas un buen día.
Luis Martín
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato personal
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Luis y disculpa el retraso en responder a tu reseña. Esperamos de verdad que nuestra calidad de trato personal e instalaciones haya sido de tu agrado, y esperamos verte pronto en próximas revisiones. Que tengas un buen día.
Rosa Gomez Meneses
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato correcto y eficiente. Entrega rápida y buen precio. El comercial muy amable y profesional
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Rosa y disculpa el retraso en responder a tu reseña. Muchas gracias por opinar tan positivamente de nuestro personal y de nuestro servicio de entrega. Que tengas un buen día.
Julio Alonso
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
La atencion al cliente del taller es esoectacular
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Julio, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro personal de atención al cliente haya sido tan positiva. Esperamos verte de nuevo por nuestras instalaciones en próximas revisiones. Recibe un cordial saludo.
Juan Antonio Rosado
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Los precios son más bien altos respecto a otros concesionarios, por contra la atención es muy buena
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Juan Antonio disculpa el retraso en responder a tu reseña. Esperamos de verdad que nuestra calidad de servicio, personal e instalaciones haya sido de tu agrado aunque los precios de nuestros coches de exposición te hayan parecido un poco altos frente a otros concesionarios. Esperamos verte pronto en próximas revisiones. Que tengas un buen día.
Luis Andreani
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Hola Luis!! Muchas gracias por dedicarnos un minutito de tu tiempo y puntuarnos, nos ayuda mucho a saber qué necesitan nuestros clientes y qué piensan de nuestros servicios para poder mejorar. Recibe un cordial saludo.
Bruno Feijo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Bruno y disculpa el retraso en responder a tu reseña. Esperamos de verdad que nuestra calidad de servicio, personal e instalaciones haya sido de tu agrado, y esperamos verte pronto en próximas revisiones. Que tengas un buen día.
Beatriz De Andres
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Beatriz y disculpa el retraso en responder a tu reseña. Esperamos de verdad que nuestra calidad de servicio, y sobretodo de personal e instalaciones haya sido de tu agrado, y esperamos verte pronto en próximas revisiones. Que tengas un buen día.
Gatufast&Furious BS
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Marcos y disculpa el retraso en responder a tu reseña. Esperamos de verdad que nuestra calidad de servicio, personal e instalaciones haya sido de tu agrado, y esperamos verte pronto en próximas revisiones. Que tengas un buen día.
Paco M
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Me prometieron el oro y el moro para venderme el coche y luego nada
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Hola Paco, lamentamos esta mala experiencia. Te invitamos a volver a nuestro concesionario para poder ofrecerte algo de calidad y adaptado a tus necesidades. Estamos teniendo promociones muy buenas de vehiculos de ocasión y vehículos nuevos. Te esperamos.
Alex Guardiola
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado coches en este concesionario desde hace mas de 12 años, el trato ha sido tan positivo que acabamos de comprarnos otro. Gran servicio como siempre de Toyota.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenas tardes Alex, te agradecemos mucho tu contribución positiva en nuestras reseñas. Te esperamos como siempre en nuestro concesionario. No dudes en recomendarnos para que cada día más gente quede tan encantada como vosotros y puedan disfrutar de la calidad de los coches de Toyota. Recibe un cordial saludo.
Amih Paz
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Toyota. Gran profesional el q nos att. Muy contentos tenga con nuestro Aygo de segunda mano. Gracias Pedro.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Muchas gracias Amih, un placer haberte atendido. Esperamos verte pronto por nuestras instalaciones.
Paulo Carvalho
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Paulo y disculpa el retraso en responder a tu reseña. Esperamos de verdad que nuestra calidad de servicio, personal e instalaciones haya sido de tu agrado, y esperamos verte pronto en próximas revisiones. Que tengas un buen día.
Álvaro Mateo
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui por una llamada a revisión de los airbag. Después de tener el coche allí toda la mañana cuando fui a recogerlo me dijeron que no lo habían podido hacer porque no tenían las piezas. No vuelvo.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Álvaro, lamentamos que tu experiencia con nuestro taller y personal de postventa haya sido tan negativa. Esperamos que nos des otra oportunidad para poder enmendar el error, y que puedas comprobar que el trato en reparaciones y atención al cliente es bueno. Recibe un cordial saludo
Andrea Sala Jimenez
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
La recepcion y atencion fenomenal, pero se pasa mucho frio en la sala de espera
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Andrea, muchas gracias por tu aportación y opinión. Lamentamos que hayas pasado frío en nuestra sala de espera, y nos alegra que la recepción y la atención que recibiste, fuera buena. Recibe un cordial saludo, y disculpa el tiempo de respuesta.
Ángel -
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré ahí mi Auris híbrido y también se lo he llevado para todas las revisiones. Las personas que recepcionan en el taller son agradables y claras, y el servicio que proporcionan es correcto y ajustado en precio.
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Angel, gracias por tu aportación, nos ayuda mucho a mejorar y a saber en qué podemos mejorar. Recibe un cordial saludo.
Fernando López
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y bastantes vehículos expuestos
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Fernando, te invitamos a visitar nuestra exposición y ver los vehículos que tenemos expuestos. Recibe un cordial saludo, y gracias por tu opinión y tu tiempo.
Gustavo Romero
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Buenos días Gustavo, gracias por tu comentario y tu tiempo. Nos alegra saber que has quedado tan encantado con nuestros servicios y nuestra atención en el concesionario. Un saludo.
Pablo Llinás Arnaiz
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Bueno días Pablo, esperamos que la próxima vez que nos visites tu experiencia sea mejor. Recibe un cordial saludo de parte de todo el equipo.
Deja tu opinión sobre Concesionario Oficial TOYOTA Colmenar - Hersamotor
Añade tu concesionario de coches a nuestro directorio de manera gratuita
Si tienes un concesionario o eres profesional de la compraventa de vehículos, puedes unirte gratuitamente a nuestro directorio especializado. Envía la información de tu negocio y forma parte de una guía consultada cada día por usuarios que buscan coches nuevos, seminuevos y de ocasión con total confianza.
5 (1)
Ver dirección y datos de contacto
5 (3)
Ver dirección y datos de contacto
5 (1)
Ver dirección y datos de contacto
5 (9)
Ver dirección y datos de contacto
4.9 (457)
Ver dirección y datos de contacto
4.8 (2641)
Ver dirección y datos de contacto
4.7 (122)
Ver dirección y datos de contacto
4.5 (1108)
Ver dirección y datos de contacto
4.5 (774)
Ver dirección y datos de contacto
4.4 (1026)
Ver dirección y datos de contacto
4.1 (255)
Ver dirección y datos de contacto
3.9 (231)
Ver dirección y datos de contacto