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Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Asientos adaptados sillas de ruedas Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Alquiler de coches Artículos usados Cambio de aceite Lavado de coches Se compran artículos usados Servicios de reparación Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilio Compra en tiendaServicios:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
OcasionPlus Colmenar Viejo es un concesionario de coches de segunda mano que ofrece una amplia variedad de vehículos revisados y garantizados. La empresa tiene un equipo de profesionales que se encargan de asesorar y acompañar a los clientes en todo el proceso de compra o venta de un coche.
La mayoría de los clientes que han dejado reseñas sobre su experiencia en OcasionPlus Colmenar Viejo han destacado la excelente atención y el trato profesional que recibieron por parte del equipo, especialmente de personas como Carlos Martín, Juan, Ludovico y Enrique. Muchos han comentado que el proceso de compra o venta fue rápido y sencillo, y que se sintieron cómodos y seguros durante todo el proceso.
Algunos de los aspectos que más han destacado los clientes son la transparencia y la honestidad en la valoración de los vehículos, la calidad de los coches ofrecidos y la eficiencia en la gestión de los trámites. Sin embargo, también hay algunas reseñas que destacan problemas con la garantía, la entrega de los vehículos y la comunicación con el equipo.
En general, la mayoría de los clientes han expresado su satisfacción con la experiencia en OcasionPlus Colmenar Viejo y han recomendado el concesionario a amigos y familiares. La empresa parece tener un enfoque en la satisfacción del cliente y en ofrecer un servicio de alta calidad, lo que se refleja en las reseñas positivas que han dejado los clientes.
Es importante destacar que, como en cualquier empresa, pueden surgir problemas o inconvenientes, pero la forma en que se abordan y se resuelven es lo que realmente importa. En el caso de OcasionPlus Colmenar Viejo, la mayoría de los clientes han sentido que su experiencia fue positiva y que el equipo se esforzó por resolver cualquier problema que surgiera.
En resumen, OcasionPlus Colmenar Viejo parece ser un concesionario de coches de segunda mano que ofrece un servicio de alta calidad, con un equipo de profesionales que se encargan de asesorar y acompañar a los clientes en todo el proceso de compra o venta de un coche. Aunque pueden surgir problemas, la empresa parece tener un enfoque en la satisfacción del cliente y en ofrecer un servicio transparente y honesto.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.4 (1026 opiniones)
111 opiniones
14 opiniones
16 opiniones
47 opiniones
838 opiniones
Katherine Tagua Mendoza
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi coche a una tasación y me atendió Juan que majo el chico la verdad. Así da gusto cuando explican todo. Y con tanta paciencia.
Ahinara Ramos
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a tasar mi coche un domingo, me atendió Juan, super amable, rápido y el mejor precio de los 5 sitios que evalúe. El proceso de venta rápido, en 48h desde que dejé el coche hicieron prueba mecanica, me confirmaron precio, firmamos contrato y recibí el dinero en cuenta. Muy contenta en general. Gracias
joseluisito Ortiz laguna
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Rolando.... Ha sido fantástica. Me ha parecido una persona muy amable y preocupada por su trabajo. Excelente trato por su parte. Y muy muy buenas gestión incluso con el seguro.
Marisol Diaz
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato buenisimo
Juan Antonio Garcia Revilla
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me voy muy contento, Carlos Martín me ha atendido genial
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Antonio Garcia Revilla ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusColmenar Viejo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jaime Perez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia en la venta de mi coche. Juan fue amable y profesional durante todo el proceso. Resolvió mis dudas, agilizó los procesos y me informó diligentemente de cada paso que se daba. En pocos días llegamos a un acuerdo, pasaron la revisión del coche y recibí la cantidad pactada. Muy recomendable si quieres vender tu coche.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jaime Perez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Colmenar Viejo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Las casas de duron Guadalajara
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Javier Sanchez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien con Carlos
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Javier Sanchez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Alessandra Ruffi
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia en Ocasión Plus , la verdad, ha sido fantástica. Desde el primero contacto con el vendedor Rolando, se puso siempre a disposición para sacar dudas y nos ayudar a elegir lo mejor coche para nuestra familia. Tardamos más de 1 mes para decidirnos y siempre estuvo disponible para ayudarnos. Al final decidimos por un coche que nos alegró mucho y nos lo entregaron super limpio y arreglado... Estamos muy contentos con la compra...
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaAlessandra Ruffi, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
David B
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, comprendemos que cada experiencia es única. Sin embargo, debido a la falta de información en su reseña no podemos identificar si ha tenido algún problema concreto con nosotros. Además, con los datos disponibles no hemos encontrado ningún registro en nuestra base de clientes. Le invitamos a que nos escriba a nuestro correo de atencionalcliente@ocasionplus.com Indicándonos su experiencia y facilitándonos la matrícula del vehículo u otros datos relevantes para poder revisarlo y ayudarle.
Gonzalo MG
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, carlos martin un gran profesional 10 de 10
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gonzalo MG ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusColmenar Viejo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Elizabeth
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pues muy contenta de poder cumplir unos de mis objetivos.. Gracias a la eficiencia y agilidad y confianza de Ocasión plus 😊
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaElizabeth, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Roberto De las Heras
hace 4 meses - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, comprendemos que cada experiencia es única. Sin embargo, debido a la falta de información en su reseña no podemos identificar si ha tenido algún problema concreto con nosotros. Además, con los datos disponibles no hemos encontrado ningún registro en nuestra base de clientes. Le invitamos a que nos escriba a nuestro correo de atencionalcliente@ocasionplus.com Indicándonos su experiencia y facilitándonos la matrícula del vehículo u otros datos relevantes para poder revisarlo y ayudarle.
Deyanira Velarde
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi coche con el tasador juan ,me gusta la oferta y tiempo de espera ,y una atención muy agradable y quedó satisfecha.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Deyanira Velarde, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Raquel Mesonero
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevo el coche con el tasador juan,buena experiencia, excelente trato y oferta
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Raquel Mesonero, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Colmenar Viejo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Maria Fernanda Molina Yanez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
El tasador Juan compró mi coche sin ningún inconveniente, excelente servicio, el proceso fue muy fácil 🙌🏻🙌🏻🙌🏻
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Maria Fernanda Molina Yanez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Colmenar Viejo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Carolina Novoa
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad fui con un poco de miedo por todo lo que se escucha por ahí acerca de este tipo de empresa, pero la verdad es que fue todo fenomenal. Esta fue la que mejor precio nos dio y además todo el proceso súper rápido, Juan ha gestionado todo de 10, muchas gracias Juan!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Carolina Novoa, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
380ReCoRd's
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendi mi coche con el tasador juan y todo el proceso fue rapido y agil
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola 380ReCoRd's, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Colmenar Viejo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Marta Durán
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me voy muy contenta con mi coche. Carlos un excelente profesional que nos ha atendido estupendamente
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Marta Durán, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Lydia Burruezo López
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
En mi primera compra de mi primer coche Rolando ha sido el mejor y me ha ayudado un montón, estoy muy contenta con mi nuevo coche!!!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lydia Burruezo López, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Irene I
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Martín nos ha ayudado muchísimo con nuestro coche nuevo. Todo facilidades. Un gusto!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Irene I ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusColmenar Viejo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
David iikkk ullpo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial...! Rolando. Un vendedor estupendo, súper atento y entregado. Nos lo hizo todo facilísimo.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David iikkk ullpo, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Colmenar Viejo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
David Moya
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias carlos martin por tu trato Gran profesional
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David Moya, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Colmenar Viejo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
luis miguel gonzalez de los santos
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el vehículo y con el trato
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días luis miguel gonzalez de los santos, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Colmenar Viejo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Jorge Palomino Cabrera
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional por el comercial Juan el tasado, nos ha facilitado mucho el proceso y ha sido un placer.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge Palomino Cabrera, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Colmenar Viejo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Noemí Castejón
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Martín me ha atendido genial
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaNoemí Castejón, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
David Moya
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Martín nos a atendido de fábula gran profesional gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David Moya ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusColmenar Viejo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
JJ MONSALVO
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Trato muy profesional por parte de Carlos Martín y Juan Esteban
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JJ MONSALVO, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Colmenar Viejo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
gislaine amaral
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto! La atención a cliente, el coche estaba impoluto! 🥰
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días gislaine amaral, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Colmenar Viejo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Barby
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi chico de ha comprado el Hyundai en Ocasión plus Colmenar, muy contentos con el coche, trato y gestión por parte del comercial.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaBarby, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Daniela Milagros Marrero Torres
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi madre se ha comprado el coche en Colmenar, nos ha encantado como quedó, excelente gestión de parte del comercial Rolando.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniela Milagros Marrero Torres, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Colmenar Viejo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Jesus Valenzuela
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesus Valenzuela, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Colmenar Viejo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Javier Cardenas
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lo q se suponía q era una visita a ver coches se convirtió en la adquisición de mi nuevo vehículo. Muy bien asesorado siempre en esta empresa, tanto Daniel en Getafe como Rolando en colmenar me animaron a no pensármelo ni un minuto. Todo el proceso super sencillo y gestionado por su parte. Es el tercer coche q compro en esta empresa y siguen siendo, para mí, los mejores. Mencionar también la entrega en Fuenlabrada por parte de carolina, muy entusiasmada con su trabajo y muy agradable en todo el proceso. Un 10 a todos!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Javier Cardenas, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Colmenar Viejo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
MARCELO HUGO ALDERETE
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carlos me atendio súper bien muy contento con la atención
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola MARCELO HUGO ALDERETE, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Alberto almendariz sanz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención por parte de Carlos, con gran consejo y buscando tus mejores necesidades, volveremos seguro para otros familiares.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Alberto almendariz sanz, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Maria Sanguino
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maria Sanguino, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Colmenar Viejo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Viorel Neacsu
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente gestión por parte de Rolando
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaViorel Neacsu, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Teobaldo Cantillo Orozco
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de parte de Carlos martines. 10/10 recomendado
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Teobaldo Cantillo Orozco ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusColmenar Viejo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Laura Medina
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular ,y quedo el coche perfecto ,muy atentos el personal ,me encantó tanto el trato y como quedó el coche
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura Medina ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusColmenar Viejo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Virginia
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carlos nos ha atendido perfectamente. Totalmente recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Virginia, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
AKJ MUSIC
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato todo súper bien muy feliz con el coche, a disfrutar
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes AKJ MUSIC, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Juan Carlos Ortega Fraga
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa atención de Carlos y Rolando. Muy atentos en la gestión para que pudiese comprar el coche.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Carlos Ortega Fraga, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
isidro alvarez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mun buena atención de Carlos Martín, me voy muy contento con mi nuevo coche
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Holaisidro alvarez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Cesar Galeano
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche en la tienda de colmenar me atendió el tasador Juan,todo el proceso fue rápido y ágil 100% recomendado que buena persona y amabilidad
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cesar Galeano ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusColmenar Viejo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Ely Martinez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención, exquisita buena gente, buena profesionales, me vendieron un coche magnífico, no duden en acudir a ellos.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ely Martinez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Colmenar Viejo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Tarek Boulbras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato maravilloso por parte de Juan el tasador . Los recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola, Tarek! Qué bien saber que todo ha ido tan bien, y sobre todo, ¡que estés así de contento! Disfrútalo mucho y ¡que todo vaya sobre ruedas! Un saludo
Ionela Pop
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Martin nos ha tratado muy bien, nos vamos muy contentos
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Ionela Pop, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
J. Carlos M
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Juan. La verdad es que facilidades desde el primer momento. Te soluciona todo y no te preocupas de ningún trámite que eso se agradece. Valoración acorde al mercado y en 24h todo hecho.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola J. Carlos M ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusColmenar Viejo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Geovanna Tubay
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor Rolando me ha atendido genial, todo genial y os lo recomiendo 100%.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Geovanna Tubay, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Colmenar Viejo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Jose Maria Gonzalez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Martín me ha atendido muy bien me voy contento con mi coche
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJose Maria Gonzalez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Sergio Marote
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable. Desde que llegamos al concesionario la atención excelente, cumplieron con todo. Juan el tasador nos acompañó en todo el proceso de venta. Si tuviese que comprar o vender otro coche sería mi primera opción.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Sergio Marote, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
ARVIAL DJ
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tenia claro el coche que buscaba y todo fue rodado en 4 dias tenia mi coche
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días ARVIAL DJ, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Colmenar Viejo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
jose sanchez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Bueno pues finalizado los 3 meses… sigo esperando el reintegro acordado de la venta de mi vehículo (ya vendido por ellos)… desde julio dando largas y sin poner ningún medio posible.. yendo detrás de ellos para todos los papeles y todas las gestiones… una pena que una empresa tan grande tenga que lidiar con estas cosas…
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por escribirnos. De momento no encontramos tus datos en nuestra base de clientes. Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com Tu nombre completo, teléfono y si lo tienes, el número de contrato o matrícula. Así podremos revisar tu caso cuanto antes.
Ribera De La Jarosa
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Rubén y me encontró el coche que quería y me ayudó de principio a fin
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ribera De La Jarosa, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Colmenar Viejo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Jorge Gómez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Martín me ha atendido y he salido muy satisfecho
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorge Gómez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Luigi Murci
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevé mi coche para venderlo. Fui a 4 compañias de compras de coche y OcasionPlus me dio una de las peores oferta. 2000 euros para un coche que hubieran vendido por 6500. Vamos, un engaño total. Lo vendí por 3500 con otra empresa. "Te han hecho una oferta, te la empeoramos! ":)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Comprendemos lo que nos indica y queremos asegurarle que en OcasionPlus nos esforzamos por que nuestras valoraciones sean siempre lo más justas y transparentes posible. Para ello, realizamos una revisión exhaustiva de cada vehículo, teniendo en cuenta factores como el kilometraje, el año de matriculación, el estado general, las revisiones realizadas y las posibles reparaciones necesarias. De esta manera, buscamos ofrecer una tasación ajustada tanto a la realidad del vehículo como a las condiciones actuales del mercado. Agradecemos su comprensión y esperamos que nos brinde otra oportunidad en el futuro.
Melanea Matos
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy feliz con mi coche citroem C4X.gracia carlos marti muy buena la sugerencia un coche seguro y confortable un diez gracias.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Melanea Matos ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusColmenar Viejo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Eva Collado
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
ACTUALIZO RESEÑA SEPTIEMBRE 2025 Compré un vehículo de ocasión con garantía legal de 1 año y, dentro de ese plazo, surgió una avería grave. El servicio postventa fue nulo: se negaron a cubrir la reparación alegando que era una pieza de desgaste, y me remitieron una tabla interna con cláusulas ilegales que limitan la garantía a 3 meses o 10.000 km, lo cual vulnera la normativa de consumo. Solicité explicaciones técnicas y jurídicas y nadie se hizo responsable. Ni el encargado del taller (Will) ni el encargado general quisieron atenderme ni ofrecerme una solución. La única persona que se paró a escucharme y tratarme con respeto fue Rubén, un trabajador del área de ventas, a quien agradezco su atención, aunque no tuviera capacidad para resolver nada. Cabe destacar que no contraté la llamada “Garantía Plus”, PERO esta garantía no cubre prácticamente nada diferente a la legal, por lo que no merece la pena ni contratarla ni confiar en ella. Tras llevar el coche a un taller oficial Ford, se confirmó que la avería no era la que Ocasión Plus diagnosticó, sino un filtro de partículas agrietado. Tuve que pagar 2.715 € de mi bolsillo, ya que la empresa se lavó las manos por completo y no dio ninguna alternativa. No contratéis garantías adicionales ni confiéis en su servicio postventa: dan evasivas y desaparecen una vez hecha la venta. Mi experiencia fue la de comprar un coche con un defecto oculto y encontrarme completamente desamparada cuando apareció el problema. Espero que esta reseña ayude a otros a no caer en lo mismo Experiencia de octubre 2024 Realicé la venta de mi vehículo para comprar otro en esta empresa. Mi vehículo se lo quedaron al día siguiente pero no me pagaron hasta dos semanas después y porque les estuve insistiendo. Esta gestión para empezar fue desastrosa. Por otro lado, la compra del nuevo vehículo. Decidí que lo quería pagar al contado. Dí una reserva de 500€ del coche que quería y todo parecía ir bien hasta que a los días me llaman contándome trolas de que no puedo comprarlo al contando porque el coche proviene de Barcelona y yo lo estoy comprando en Madrid. Después de entrar en disputa con Enrique (el trabajador que gestionaba mi compra) ya que yo no entendía nada, y ninguna de las cosas que me decía tenían lógica, me tuve que presentar en el local para hablar personalmente con él. Literalmente me obligaron a comprar el coche con un crédito abusivo que gestionan ellos con unas comisiones aberrantes porque sino, no me vendían el coche. Dicho crédito a parte de comisiones abusivas, te hacen firmar que no puedes realizar la amortización total hasta pasados 18 meses, cuando realmente por parte del banco la puedes realizar a los 12 meses. Está claro que se traen un buen negocio con los bancos y las comisiones. Aparte de todo esto, cuando Enrique me manda el documento del crédito para firmar, resulta que veo que el crédito asciende unos 3.000€ más de lo que cuesta el coche (sin contar la apertura de crédito obviamente). Resulta que una vez más intentaba engañarme. Intentó meterme un gol por la izquierda diciéndome que tenia que contratar un seguro de vida. Dicho seguro de vida a parte de costar 2000€ resulta que si lo lees detenidamente no te cubre ningún tipo de muerte básicamente. Luego aparte intentaba colarme una "garantía plus" del vehículo sin yo pedírsela que era unos 600-800€. Estuve 15 minutos de reloj insistiendo en que quitase todo eso para ver en cuanto se quedaba el préstamo ya que según él se quedaba peor porque subían los intereses. Cuando POR FIN quitó todo lo dicho anteriormente de la simulación del crédito, salió algo mas aceptable. A día de hoy igual se piensa que consiguió engañarme pero lo único que consiguió es que no quiera volver a saber nunca más nada de esta empresa y que no se la recomiende nunca a nadie, por lo menos la de Colmenar Viejo. Son unos incompetentes y timadores, especialmente Enrique. En resumen, una experiencia nefasta.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente los inconvenientes que nos comenta sobre el proceso de venta de su vehículo. Sabemos lo importante que es para nuestros clientes una gestión eficiente y clara, por lo que entendemos su frustración con el retraso en el pago de su coche. Este tipo de situaciones pueden ocurrir a veces debido a gestiones internas que tratamos de optimizar constantemente. Sin embargo, lamentamos profundamente el malestar causado por este retraso. En cuanto a la compra de su nuevo vehículo, queremos recordarle que este ya contaba con procesos de financiación previos debido a su procedencia y que, en su momento, le informamos de manera clara que la compra se realizaría bajo financiación. Le indicamos que podría amortizar el crédito a los 18 meses, lo cual se le explicó con transparencia en el proceso. Sabemos que le interesaba mucho este coche, y nos complace que lo haya elegido, pero también es importante que reconozcamos que la financiación fue un paso que decidimos en conjunto. Respecto a la garantía Premium y otros aspectos mencionados, en su momento, el primer comercial que gestionó su proceso le informó de manera clara sobre las condiciones de los productos que le presentamos. Sabemos que es un proceso complejo y que a veces puede generar dudas, por lo que lamentamos cualquier confusión que haya podido surgir. Nuestro objetivo siempre ha sido ofrecer la mejor experiencia posible y ayudar a nuestros clientes a tomar decisiones informadas. Sentimos que no haya sido así en su caso y le pedimos disculpas por cualquier malestar o inconveniente que haya experimentado. Apreciamos su reseña, ya que nos ayuda a mejorar cada día. Si desea cualquier información adicional, respecto a su compra o si tiene alguna otra consulta, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos a su disposición para aclarar cualquier duda. Atentamente, el equipo de OcasionPlus.
Rolando Florido
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El tasador Juan muy profesional en todo momento, venta rápida y segura.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rolando Florido, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Hugo García Hernández
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con mi tocayo Hugo todo fue rápido y sencillo
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Hugo García Hernández, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Colmenar Viejo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
ISABEL BENAVIDES
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ayer realicé reserva para llevar el coche, me han llamado hoy para confirmar y le de datos de kilometraje (los cuales puse) y año del coche… estaba reunida y le dije que me mande un mail y se lo dejo escrito ya que de memoria no lo sabía. Me dijo : SI NO TENGO ESOS DATOS LA CITA QUEDA CANCELADA y me canceló la cita, se despidió y colgó. Fantástico pues 😏
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Comprendemos su experiencia y lamentamos que no estuviéramos a la altura de sus expectativas. En OcasionPlus siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y personalizado a cada cliente. Le invitamos a darnos una segunda oportunidad visitando cualquiera de nuestros concesionarios, donde podrá comprobar de primera mano la experiencia que se merece: https://www.ocasionplus.com/concesionarios
juan corral
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Martin nos ha atendido muy bien nos vamos muy contentos con nuestro coche
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Holajuan corral, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Claudia Santos
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carlos me ha atendido maravillosamente, el servicio y atención personalizada, atento a las necesidades y dudas. Me voy muy satisfecha.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaClaudia Santos, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
osnar beltran sanchez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Recomendable el tasador Juan , muy profesional y amable , vendí mi coche 100 % confiable
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que Juan te atendió de manera profesional y amable, y que tu experiencia vendiendo el coche fue 100 % confiable. Hemos notado que nos has puntuado con la nota más baja en puntualidad. Si pudieras revisarlo y, en caso de ser posible, modificarlo, te lo agradeceríamos mucho, ya que nos ayuda a mejorar y a ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes. ¡Gracias de nuevo por tu confianza y esperamos verte pronto en OcasiónPlus!
Yolanda Chavez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con el tasador juan,me asesoro muy bien , me gusto la oferta ..quedé satisfecha
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yolanda Chavez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Colmenar Viejo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Adrian Juanjose
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan el tasador es una persona excepcional. Tasé mi vehículo con el y solo tengo buenas palabras para el y todo el equipo de Colmenar viejo. Maravilloso. Gracias por todo!!!!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Adrian Juanjose, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
jhon cardenas diaz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Martín y Miguel me han atendido muy bien, me voy muy contento con mi coche
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jhon cardenas diaz ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusColmenar Viejo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Natalia Reina
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio. Todo promesas incumplidas. Una vergüenza en el trato y el coche hasta ahora ha pasado más tiempo en el taller que en nuestras manos. Todo averías y garantía muy cuestionable.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por escribirnos. De momento no encontramos tus datos en nuestra base de clientes. Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com Tu nombre completo, teléfono y si lo tienes, el número de contrato o matrícula. Así podremos revisar tu caso cuanto antes.
Miguel Angel De Manuel
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carlos lo a echo jenial
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel Angel De Manuel, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Reniel Perez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rubén y Carlos me han atendido muy bien,espectacular el trato me voy muy contento.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Reniel Perez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Fabiola Alvarez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi coche y el tasador juan, fue claro y preciso.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaFabiola Alvarez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Victor Vidal
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carlos y Miguel, un trato muy bueno, contento con mi coche.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaVictor Vidal, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Anacia Manson Bowie
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carlos y Miguel, un trato excelente, Buenos profesionales, me voy muy contenta con mi coche.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Anacia Manson Bowie ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusColmenar Viejo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Antonio Cerezo Herrero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carlos me ha atendido muy bien
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Antonio Cerezo Herrero ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusColmenar Viejo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jorge Paton galt
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carlis Miguel y Rubén me an atendido muy bien
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Jorge Paton galt, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
juan jose dominguez gonzalez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan, el tasador que me atendió, fue muy amable y me ofreció además un precio muy bueno por mi vehículo. El proceso de venta del coche es muy sencillo, ellos se encargan de todo y en dos días tienes el dinero en la cuenta corriente. Es el segundo vehículo que vendo aquí porque son fiables y transparentes.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días juan jose dominguez gonzalez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Colmenar Viejo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Natalia Acevedo Giraldo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió el Tasador Juan y fue una experiencia genial, me explicó muy bien todo... De verdad que rico es que una persona tan amable como él sea quien lo guíe a uno en el proceso, nos generó seguridad y tranquilidad a la hora de hacer todo, por más personas como él... De verdad felicitaciones!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Natalia Acevedo Giraldo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Iris Aldana
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy satisfactoria. Todo el proceso me lo han explicado muy bien. El tasador Juan nos brindo una excelente asesoría.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaIris Aldana, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Maricel alejandra Chicaiza Bolivar
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendi mi coche con el tasador Juan ,el proceso fue rápido , excelente atención pago oportuno de verdad que lo recomiendo muy diligentes con todo el proceso.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Maricel alejandra Chicaiza Bolivar, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Raquel Quesada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche en la tienda de Colmenar, me atendió el tasador juan el cual me explicó todo el proceso y el pago fue muy rápido. Lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué excelente reseña! Nos alegra mucho saber que recibiste un trato excepcional y que Jorge estuvo a la altura. Agradecemos tus palabras y esperamos que disfrutes mucho de tu experiencia con nosotros. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
Ivan F
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia vendiendo mi coche. El tasador Juan fue profesional en la venta de mi coche,muy transparente y amable. Me ayudo en todas las posibles dudas que tenia, explicandomelo con claridad. Me senti muytranquilo. Recomiendo totalmente sus servicios.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaIvan F, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Esteban
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche en la tienda de colmenar , me atendió el comercial Miguel, muy profesional y me atendio muy bien. Lo recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Esteban ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusColmenar Viejo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Elkin Betancur
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí el coche en ocasionplus de colmenar me atendió el tasador Juan el cual me explico todo el proceso de la mejor manera y todo fue muy ágil y rápido
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elkin Betancur ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusColmenar Viejo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
David Rodríguez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Unos auténticos estafadores, comenzando por el comercial llamado Ludo y terminando por el jefe de taller llamado Will. Compré un vehículo, con la garantía ampliada, que te obligan a pagarla, al segundo día un fallo de motor y no se hacen responsables, no devuelven la llamada. El coche me lo dieron con las ruedas desinfladas, sin limpiar bien... Por favor, no compréis en este concesionario porque son todos problemas
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por escrbirnos. De momento no encontramos tus datos en nuestra base de clientes. Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por mensaje privado a atencionalcliente@ocasionplus.com tu nombre completo, teléfono y si lo tienes, el número de contrato o matrícula. Así podremos revisar tu caso cuanto antes.
Fiorella Nathali Castro Saldaña
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La mejor experiencia: vendí mi cocheee, Muchas gracias por tu ayuda y profesionalidad JUAN; Hiciste que el proceso fuera muy fácil y agradable. Una vez más gracias por tu paciencia, amabilidad y por todas las explicaciones; valoro mucho tu compromiso y la buena atención que me ofreciste.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fiorella Nathali Castro Saldaña ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusColmenar Viejo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
gabriel salgado
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendió el coche con el tasador Juan, en la tienda de Colmenar, todo el proceso fue muy rápido,lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola gabriel salgado, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Colmenar Viejo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Oscar Dominguez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable atención. No volveré jamás ni recomendaré esta empresa a nadie. No me deja poner 0 estrellas, así que dejo una sola. Muchas de las reviews de 5 estrellas es porque al cerrar un trato con ellos, te piden les valores con 5 estrellas y no te dejan tranquilo hasta que lo haces.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Queremos aclarar que en OcasionPlus no forzamos a ningún cliente a realizar una valoración positiva. Solo animamos a quienes lo deseen a dejarnos una reseña en la que puedan reflejar su experiencia, sea positiva o negativa. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio y la atención al cliente, quedamos a su entera disposición para poder ayudarle a solucionar cualquier duda o consulta. atencionalcliente@ocasionplus.com
agustin hernandez sanz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Martín muy profesional,lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola agustin hernandez sanz ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusColmenar Viejo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Silvia Vazquez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy buena. Juan Esteban (tasador) lo ha puesto muy fácil, ha sido rápido y además amable y profesional. Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Silvia Vazquez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
alicia p
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tardaron casi 3 semanas en darme el coche. 10 meses después, cuando le quiero cambiar las ruedas me doy cuenta de que tiene tornillos antirrobo. Miro en el maletero y en la caja de herramientas no está la llave ni otros utensilios. Les llamo y me dicen que no me van a dar ni una llave ni me van a poner tornillos normales porque eso ya no está en garantía y tenía que haberlo visto. También vi que le faltaba la tapa al filtro del polen. Les costaba poquito quedar bien ya que no me entregaron todas las piezas del coche y ponerme unos tornillos normales (ya por seguridad), pero han preferido ser unos aprovechados. Una pena que sea así, no costaba nada ganarse un cliente. Ahora a ver si el coche no casca justo en el día 1 de terminarse la garantía visto lo visto.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, comprendemos lo que nos indicas y lamentamos las molestias que esta situación te haya podido causar. Queremos aclarar que en OcasionPlus todos nuestros vehículos son revisados de manera exhaustiva antes de su entrega para garantizar la mayor calidad posible. No obstante, al tratarse de vehículos de segunda mano, en ocasiones pueden faltar accesorios no esenciales. Aun así, quedamos a tu entera disposición para ayudarte con cualquier consulta o gestión adicional a través de nuestro canal oficial de atención: atencionalcliente@ocasionplus.com
OAS
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Impresentables, te dan una oferta que, en teoría, está vigente durante 24 horas y no la respetan; no sólo no la mantienen sino que la rebajan 3500€ aduciendo que la primera valoración era errónea. Honor y respetabilidad no están incluidos en su código ético.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, entendemos tu malestar y queremos aclarar que en OcasionPlus siempre nos esforzamos por ofrecer tasaciones justas, transparentes y ajustadas a la realidad del mercado. Para determinar el valor de un vehículo, realizamos una revisión exhaustiva que tiene en cuenta factores como el kilometraje, el año de matriculación, el estado general del coche, las revisiones realizadas y posibles reparaciones necesarias. Nuestro objetivo es ofrecer una valoración que refleje de forma honesta el estado real del vehículo y las condiciones actuales del mercado. Sentimos cualquier confusión que haya podido generarse durante el proceso y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier aclaración adicional.
chema benito berzal
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Miguel, un buen profesional, atento y voluntarioso.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola chema benito berzal, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Colmenar Viejo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Luis Blanco
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la atención tanto del renting como la compra de vehículos , excelente atención de Ludovico y Miguel , muy trasparente todo y cualquier duda ellos te ayudan a resolverla . 10/10
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis Blanco ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusColmenar Viejo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Gero MB
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Dan una tasación online precio de mercado entra 10000 y 11000€ y sus instalaciones ofrecen 6000€. Dejen de hacer perder el tiempo a la gente y de aprovecharse de situaciones personales. En contestación a su reseña el coche tiene un estado de 10 con relación a todo lo que podría bajar el precio, lo que demuestra que hacen perder el tiempo.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Comprendemos su malestar y le informamos que en OcasionPlus siempre nos esforzamos por ofrecer tasaciones justas y transparentes. Nuestra tasación online únicamente indica una estimación del máximo importe que podría recibir por su vehículo. Es durante la tasación presencial cuando se revisan todos los aspectos del vehículo para poder ofrecer un importe que se ajuste al estado real del coche. Lamentamos las molestias ocasionadas y quedamos a su entera disposición para cualquier consulta adicional.
Juan Pablo Lucena Mago
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lexus IS250 comprado en perfecto estado, atendido por Ludovico, a un precio perfecto
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Pablo Lucena Mago ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusColmenar Viejo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Enrique Suarez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche en este concesionario, muy contento con el trato recibido por parte de Juan, me explicó muy bien todo el proceso, volvería sin duda. Un saludo.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Enrique Suarez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Colmenar Viejo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Aldemaro Gutierrez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aldemaro Gutierrez, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Colmenar Viejo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jorditabacalera The First
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Mártir, me atendió correctamente, muy contento con mi coche.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jorditabacalera The First, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Jrocorsa Garcia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia de compra ha sido muy buena. El equipo de Colmenar Viejo es muy profesional, hacen equipo entre ellos y el comercial que nos atendió Lucas Ponte ha sido excelente, amable y cercano explicándonos todo con detalle y dedicándonos todo el tiempo que necesitábamos.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Jrocorsa Garcia, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Miguel Ángel Marte Castillo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El negocio más rápido lo hice con Carlos muy bien todo ,mil gracias 🙂
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Hola Miguel Ángel Marte Castillo ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusColmenar Viejo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Sergio Romanenco
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carlos nos atendió de maravilla
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Hola Sergio Romanenco, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Colmenar Viejo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Daniel valentin Barba mocanu
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy bueno por parte de Lucas y muy rápido el proceso y la educación con la que te hablan y la simpatía
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Buenos días Daniel valentin Barba mocanu, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Colmenar Viejo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
FRANCISCO PAULA
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Martín me ha atendido muy bien me voy contento y satisfecho
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HolaFRANCISCO PAULA, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Adrian Caamaño
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional. Me atendieron fenomenal. Lucas, gestor que me llevo la operación, sin tacha de tu entrega, profesional y muy atento a todo. Desde el minuto 1 super involucrado. Además la atención de Carlos y Ludovico, muy atentos y profesionales. Muchas gracias por esta operación, me marcho muy satisfecho y con ganas de recomendable
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Hola Adrian Caamaño ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusColmenar Viejo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Wilfred Otañez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Ludovico y nos hizo una venta increíble. Todo rapidísimo y solo tuvimos que ir a la tienda a buscar el coche. Servicio de 100
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Hola Wilfred Otañez, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Colmenar Viejo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Julian Quintero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche al tasador Juan, me siento satisfecho con el valor acordado y muy buen trato. Muchas gracias!!!
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Hola Julian Quintero, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
RICARDO RENDON VALENCIA
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche, con el asesor Juan Durango y fué muy claro y efectivo en todo el proceso.
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Hola RICARDO RENDON VALENCIA, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Colmenar Viejo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Helen Gavilanez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia vendiendo mi coche. El tasador Juan fue profesional, transparente y amable durante todo el proceso. Me explicó cada detalle de la valoración y la gestión fue rápida y sin complicaciones. Recomiendo totalmente sus servicios.
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HolaHelen Gavilanez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Paula Andrea Rendon
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevé mi coche con el tasador Juan, me gustó la oferta, acepto venderlo y quede Muy satisfecha
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Hola Paula Andrea Rendon ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusColmenar Viejo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Wladimir Mazon
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo , muy bien atendido por el tasador Juan todo muy claro y rápido Lo recomiendo 100%
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Buenas Tardes Wladimir Mazon, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Noelia Paz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Martín,nos ha atendido estupendamente, estamos muy contentos con nuestro coche
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Buenos días Noelia Paz, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Colmenar Viejo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Montse Aguilera
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Martín ha sido quien me ha acompañado en todo el procedo de elección de coche, con gran profesionalidad y rapidez, en muy poco tiempo estoy disfrutando de mi coche
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Buenas Tardes Montse Aguilera, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Leonardo Zapata
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendi mi coche con el tasador juan,el proceso de la venta fue ágil y el proceso transparente y cumplieron con los tiempos
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Hola Leonardo Zapata, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Colmenar Viejo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Manuel Londoño
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola me atendió el tasador Juan,el cual me explico el proceso todo muy bien y concluyente, fue una muy buena asesoría muchas gracias.
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HolaManuel Londoño, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Cristina Liscano
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con el tasador Juan, me gusto el Trato y la agilidad del proceso.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Cristina Liscano, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Carlos pareja
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Martín muy recomendado muy buena atención
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos pareja ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusColmenar Viejo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Jose Arlex Romero Rengifo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron súper excelente
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Arlex Romero Rengifo ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusColmenar Viejo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Angel Arquero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Martin me ha atendido muy bien y estoy muy contento con el coche
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angel Arquero, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Colmenar Viejo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Javi Estc
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Vi un vehículo que me interesaba por la web, hablé por teléfono con una persona de la empresa que me dijo que estaba en Colmenarviejo. Llamo allí y me dicen que si está y que se podría ver. Cuando voy allí, después de hacerme 50km, el coche se lo había llevado el mecánico para arreglar no sé qué del cinturón de seguridad, no pude verlo. Fui una segunda vez y me pusieron pegas para poder probarlo, y ya les tuve que poner la cara colorada ya que era la segunda vez que iba y no me había quejado del plantón que me dieron, lo pobré sin problemas y les dije varios fallos o sonidos raros que había en el coche, para ver si me lo arreglaban, ya tenían conocimiento de ello y lo arreglarían, por lo tanto si la señal. Tardaron en darme el coche lo que dijeron, pero cuando iba de camino a casa saltó el testigo del cinturón de seguridad (cosa que pregunté por ello y ya habían reparado). Les informo ese mismo día y me dicen que me lo habían entregado en óptimas condiciones, entonces le digo que yo también sé borrar errores con la máquina, tras poner varias pegas y amenazarles con devolver el coche, finalmente me hacen llevarlo al taller de Getafe. Lugar, donde una vez lo dejo, no se preocupan de preguntar o facilitar un coche de sustitución, más cuando ya habían pedido la pieza supuestamente y era un momento cambiarlo. Total que me quedé varios días sin coche, y por culpa de ellos. No recomiendo Ocasión Plus, ni el de Colmenar ni ningún otro, te venden humo. El coche lo he tenido que desguazar al año y medio por una avería que me hubiera costado de más de 6000€. Un VERGÜENZA.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente la experiencia que describe y entendemos perfectamente su malestar. En OcasiónPlus trabajamos cada día para ofrecer vehículos revisados y un servicio postventa responsable, por lo que tomamos muy en serio situaciones como la que comenta. Queremos revisar con detalle su caso y darle una atención directa, ya que nuestro objetivo es siempre que el cliente se sienta acompañado y satisfecho con su compra. Le invitamos a escribirnos a atencionalcliente@ocasionplus.com , donde nuestro equipo podrá estudiar su situación y ofrecerle toda la ayuda posible.
jesus lorenzo glez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con ellos no ha podido ser peor. Me siendo absolutamente engañado. Les dejé un coche en gestión de venta y transcurrido medio año no lo han vendido y tengo la sensación de que lo han estado utilizando ellos . Creo que no han tenido nunca la intención de venderlo. Hay que destacar que el coche lo han puesto 4000 euros más caro del precio que se reflejaba en el contrato
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, lamentamos sinceramente la experiencia que nos compartes y entendemos tu malestar. En OcasiónPlus trabajamos para ofrecer un servicio transparente y profesional, y sentimos mucho que en tu caso no hayas percibido esa atención. Te invitamos a contactarnos directamente en nuestro correo de atención al cliente atencionalcliente@ocasionplus.com , donde podremos ayudarte con cualquier duda o consulta adicional y gestionar tu caso de forma personalizada.
Erik Chávez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Martín nos atendió muy bien y muy amable
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaErik Chávez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
abraham josue martel diaz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Martín nos ha ayudado en todo el proceso de la compra.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola abraham josue martel diaz, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Colmenar Viejo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Alvaro Vilches
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena ayuda y trato por parte de Juan y de todos sus compañeros
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaAlvaro Vilches, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
lorena izquierdo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche en OcasiónPlus de Colmenar y hemos sido atendidos por Ludovico. Desde el momento en que entramos, hasta el que salimos con el coche nos trató fenomenal. Es sincero, humilde, divertido y se nota sabe una barbaridad de coches y que que se esfuerza mucho para que el cliente esté satisfecho. Hemos visitado varios centros de venta de vehículos (incluso otras delegaciónes de OcasiónPlus) y ninguno como el. Ludovico, te recomendare siempre que pueda. Ha sido un placer!! GRACIAS 🫂
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Holalorena izquierdo, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
antonio
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atendidos por ludovico nos llevamos una x2 preciosa y muy comoda para disfrutarla en familia. atencion de 10!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes antonio, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Raul De Miguel
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos cualquier molestia que le pudiéramos ocasionar, le pedimos que por favor nos indique su duda o incidencia que tuvo con nuestros servicios o vehículos a nuestro correo de atencion al cliente para que podamos revisar su caso con la seriedad que se merece. atencionalcliente@ocasionplus.com Quedamos atentos a su contacto.
Angel Boros
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por ludovico . Me he llevado un coche espectacular. Todo muy rapido y sencillo.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Angel Boros ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusColmenar Viejo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Lorenzo Hernandez Valles
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
En esta empresa no tienen palabra ni verguenza. Te dan una valoración telematica para la venta de un coche usado, despues de haberles facilitado toda la informacion sobre el mismo que solicitan. Te agendan una cita en sus instalaciones para confirmar la venta y en esa cita se desentienden, sin motivo alguno, del precio ofertado telematicamente o te dicen que no te compran el coche porque tiene muchos kilómetros, cuando ya sabian los kilómetros que tenía porque se los habías facilitado en los datos previos a la valoración telematica. ¡INDIGNANTE!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas y entendemos su frustración. En OcasionPlus siempre nos esforzamos por ofrecer tasaciones justas y transparentes, así como los mejores precios del mercado. Queremos aclarar que nuestra tasación online proporciona únicamente una estimación del máximo importe que puede recibir por su vehículo. Es durante la tasación física cuando revisamos todos los aspectos del coche y podemos ofrecer un importe que se ajuste más fielmente a su estado real. Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto le haya causado y quedamos a su entera disposición para atender cualquier duda o consulta. También le informamos que vehículos con cierta antigüedad o un exceso de kilometraje no podemos incluirlos en el proceso de tasación, ya que la vida útil del mismo se ve limitada. Para cualquier seguimiento o asistencia adicional, puede contactarnos en atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de ayudarle.
Pablo Algara
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carlos nos atendió muy bien, recomiendo comprar un coche en ocasión plus en Colmenar
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo Algara, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Edward David Castrillon Campuzano
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi asesor Carlos Martín es un excelente comercial , he salido feliz con mi coche nuevo , súper recomendado , pregunta por el , no te arrepentirás
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Edward David Castrillon Campuzano, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
JOHANA MOLINA
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
⭐☆☆☆☆ Compré un coche al señor Carlos Martín y la experiencia fue muy negativa desde el primer momento. Me entregaron el vehículo un viernes, y ese mismo día comenzó a fallar el sistema AdBlue. Lo llevé al taller el lunes siguiente, y se quedó allí una semana entera. No me ofrecieron ningún coche de sustitución, a pesar de que acababa de comprarlo. En el contrato figuraba que tenía derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días, como marca la ley, pero no quisieron aceptarlo cuando intenté ejercer ese derecho. En lugar de ofrecer una solución real, ahora quieren revenderme el mismo coche. Además, la financiación que me ofrecieron incluía condiciones totalmente abusivas, que no me explicaron con claridad en ningún momento. Me sentí engañado como cliente desde el primer día. No recomiendo a nadie comprar aquí.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho la experiencia negativa que has tenido con la compra de tu vehículo y entendemos la frustración que esto te ha causado. En OcasionPlus nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestros clientes y queremos asegurarnos de que se respeten sus derechos y se les ofrezcan soluciones justas. Respecto a tu caso, queremos informarte que estamos disponibles para revisar todos los detalles y ayudarte a encontrar la mejor solución posible. Sentimos que la información sobre la financiación no haya sido clara y queremos trabajar para aclarar cualquier duda o malentendido. Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a través del correo atencionalcliente@ocasionplus.com, donde nuestro equipo estará encantado de asistirte y buscar una solución adecuada para ti. Gracias por compartir tu experiencia, que nos ayuda a mejorar.
Raúl
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
No hemos tenido una experiencia positiva
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido positiva. En OcasionPlus trabajamos cada día para mejorar y ofrecer el mejor servicio posible, por lo que nos gustaría conocer más detalles sobre lo ocurrido y poder ayudarle en lo que necesite. Por favor, no dude en contactarnos en nuestro correo de atención al cliente atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de atenderle y buscar una solución.
natalia correa macias
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fue muy satisfactoria. El tasador Juan nos brindo una excelente atencion y asesoría, todo el proceso me lo han explicado muy bien.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días natalia correa macias, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Colmenar Viejo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Pablo Del valle hijano
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Martin me hs atendido muy bien, me voy muy contento con micoche
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pablo Del valle hijano, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Colmenar Viejo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Jessica Rodriguez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y rápidos en gestionar todo, gracias Ludovico por tu atención y acompañamiento en todo el proceso.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jessica Rodriguez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
FERNANDO GARCIA-GIRON SANCHEZ
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un Mini Cooper en OcasiónPlus de Colmenar Viejo gracias a la excelente gestión, amabilidad, y gran profesionalidad de Carlos Martín. Vendedores como él engrandecen la profesión. Muchas gracias Carlos.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaFERNANDO GARCIA-GIRON SANCHEZ, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Carmen Aguilar
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Martín nos ah atendido súper bien, nos vamos muy contentos!! La atención en general de 10
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Carmen Aguilar, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Colmenar Viejo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Viktor
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
7 meses después de comprarles el coche: Avería grave de embrague, llevo el coche a Norauto y me dicen que es un arreglo de 1.900€... No se quieren hacer cargo del arreglo, dicen que la garantía no cubre el embrague, 12.000 km he hecho con el coche y dicen que es por uso... Cuando el embrague puede durar hasta 150.000km. ¡Mucho ojo con ésta gente!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Colmenar Viejo, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS
Diego Prieto Lopez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de Carlos, en todo el proceso me fue manteniendo al tanto. Compre y vendí con ellos y todo salió a la perfección!! Muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaDiego Prieto Lopez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
David Luque
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Carlos Martin y Enrique son unos máquinas encantado con el trato y con mi nuevo cocje
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David Luque ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusColmenar Viejo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
VERONICA COTERA
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El tasador juan excelente atención,muy claro el proceso.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola VERONICA COTERA, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Colmenar Viejo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Carolina Morales
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con el tasador Juan. Excelente atención y muy claro el proceso.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaCarolina Morales, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Maribel Salgado Rendòn
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lleve a tasar mi coche con Juan... me gustó y acepte la oferta y el pago estuvo dentro de los tiempos que indicó Juan
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Buenos días Maribel Salgado Rendòn, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Colmenar Viejo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
antonio martinez perez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
COMPRE EL COCHE CON DL COMERCIAL ANGEL, EL COCHE ME LO TRAJERON DE MADRID Y ESTA IMPECABLE, MUCHÍSIMAS GRACIAS POR TODO ANGEL, PROFESIONALES COMO TU QUEDAN POCOS. RECOMIENDO ESTE CONCESIONARIO UN SALUDO
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Buenas Tardes antonio martinez perez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
gloria rendon
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con el tasador juan, fue una experiencia muy agradable, un proceso rápido, recomiendo al 100% la empresa.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola gloria rendon, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Diana Milena Atehortua Rendon
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi coche con el tasador juan ,buena experiencia,el trato cordial ,y el proceso fue rápido, lo recomiendo totalmente!.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diana Milena Atehortua Rendon ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusColmenar Viejo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Yuli Pino
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia de compra en OcasionPlus. Juan nos asesoro con amabilidad y resolviendo todas nuestras dudas. Nos explicó todo con claridad sobre el proceso de venta sobre el coche. También está siendo buena la atención posventa por su parte.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Yuliana Patiño, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Raul Cacho
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche de segunda mano en HR Motor Torrejon y todo fue de lujo. El coche estaba en super buen estado, revisado a fondo como prometen. El vendedor, Enrique, un crack, me explico todo con paciencia y sin prisas. Me dejaron probarlo unos dias y todo perfecto. El precio me parecio justo para la calidad. Solo un pequeño retraso en el papeleo, pero lo arreglaron rapido
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaRaul Cacho, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Mildred Josefina Núñez Abreu
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion de parte de ludovico y m3ncion especial para el y tambien a sus compañeros q se implican como buen equipo. Un trato muy cercano y a la tercera ves q los visito me pude animar por llevarme un vehiculo. Te explican lo del vehiculo los mandos y todo como si tuvieran el manual del coche metido en la cabeza ... super top... muchas gracias...
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Mildred Josefina Núñez Abreu, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Nit_Nity
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
OcasiónPlus en Colmenar Viejo se presenta como una opción interesante para la compra y venta de vehículos de segunda mano. Es fundamental que, como futuros clientes, investiguemos a fondo y busquemos transparencia en la información. La experiencia de otros usuarios es clave, y es importante que las empresas mantengan una base de datos de reseñas completa y accesible para generar confianza. Una comunicación clara sobre el historial del vehículo y las condiciones de venta es esencial para asegurar una transacción satisfactoria y evitar sorpresas.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Nity! Sí, por desgracia tenemos que lidiar con muchas reseñas negativas de clientes que nunca han visitado nuestro establecimiento. Te invitamos a conocernos más de cerca y que puedas conocer a nuestro equipo comercial así como ver nuestro stock con más de 8000 vehículos a nivel nacional para convertirla en una reseña positiva. Estaremos encantados de resolver todas tus dudas y asesorarte como te mereces. Un saludo.
Alejandro Del Prado Revuelta
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Martín me ha atendido de manera estupenda 100x100 recomendable
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandro Del Prado Revuelta ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusColmenar Viejo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Manuela Casado
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Martínen nos ha atendido muy bien ,buen trato os lo recomiendo
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Buenos días Manuela Casado, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Colmenar Viejo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
claudio cornel
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Carlos, muy buena experiencia.
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Buenas Tardes claudio cornel, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
hugo marcelo alderete
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Martin nos ha tratado fenomenal muy contento con la atención
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Holahugo marcelo alderete, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Tatiana Castrillon
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi coche con el tasador Juan, me explicó el procedimiento de compra y fue una experiencia y un trato excelente, lo recomiendo!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tatiana Castrillon, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Richi
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Martín me ha atendido muy bien, un gran profesional
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Richi, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Andrés Diaz ovelar
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Andrés Diaz ovelar, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Colmenar Viejo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
estefania depablo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Enrique, es una persona muy atenta y agradable, estoy bastante contenta con mi coche y con su ayuda
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola estefania depablo, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Colmenar Viejo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Jesus Llallacachi
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La gestión por parte de Ocasión Plus ( Carlos Martín) fue estupendo, me mantuvo informado permanentemente sobre el proceso y hasta la entrega del coche. Muy recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaJesus Llallacachi, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Pilar Seidenschnur
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato impecable por parte de Carlos Martín. Resolutivo y rápido.
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Hola Pilar Seidenschnur, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Rober Tiki
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado al vender tu coche, contrato de venta firmado el 10 de diciembre, y hasta el año siguiente no realizan el cambio de titular, por lo que el ayuntamiento me reclama a mi el impuesto. Numerosos correos y llamadas y ni siquiera contestan.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente la situación que nos comentas y entendemos perfectamente tu malestar. Desde OcasionPlus trabajamos para que este tipo de trámites se realicen correctamente y en tiempo, por lo que tomamos nota de lo ocurrido para revisar internamente lo sucedido y evitar que vuelva a repetirse. Escríbenos a nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com, donde podremos revisar tu caso en detalle y darte una solución adecuada. Estamos aquí para ayudarte.
FABIOLA CARRASCO
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Como consejo que toda la comunicación con sus vendedores quede por escrito, ya que una vez pagada la reserva se desentienden, no cumplen con las fechas de entrega total como ya pagaste la reserva quedas literalmente bajo su poder, por que si desistes de la compra pierdes el dinero...Y si llamas para preguntar cuando te entregan tu vehículo, te tratan mal, son groseros y violentos. Por eso que si al comprar o vender un auto les estipulan ciertas condiciones que queden por escrito, lo mismo en vez de llamar envíen correos electrónicos o textos que puedan ser ir de evidencia para cualquier posterior reclamo o demanda. Finalmente no recomiendo esta empresa.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos profundamente la experiencia que nos describe y, sobre todo, que se haya sentido desatendida y maltratada durante el proceso de compra. En OcasiónPlus trabajamos cada día para ofrecer un servicio transparente, profesional y cercano, por lo que lo ocurrido no refleja el nivel de atención que queremos brindar a nuestros clientes. Entendemos su preocupación respecto a la gestión posterior a la reserva y tomamos nota de sus sugerencias para reforzar la comunicación y asegurar que todo quede claramente establecido. Nos duele saber que ha percibido un trato poco adecuado por parte de nuestro equipo; esta situación será revisada internamente para tomar las medidas necesarias. Le invitamos a que nos contacte directamente a través de nuestro correo de atención al cliente para poder revisar su caso en detalle y ofrecerle una respuesta personalizada: atencionalcliente@ocasionplus.com
Pedro Luis Lopez Garcia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron y valoraron el vehículo rápidamente. Con una valoración bastante mejor que los demás compraventa consultados Muchas gracias a Juan por su atención de 10.
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HolaPedro Luis Lopez Garcia, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Lucia Solano
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Carlos Martin ha sido excepcional. Lo recomiendo! Gracias
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Lucia Solano, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Sergio Gonzalez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, el tasador Juan Durango me prestó una excelente asesoría y pude vender mi carro fácilmente
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Buenos días Sergio Gonzalez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Colmenar Viejo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Paola Patiño
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, recomendado el tasador Juan; con la mejor actitud y soluciones al instante.
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Hola Paola Patiño, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Colmenar Viejo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Gustavo González
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención al cliente, vendí mi carro en Ocasión Plus, me asesoró Juan Esteban. En resumen, excedió mis expectativas.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gustavo González, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Manuel Benitez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
He retirado mi coche y la atención excelente
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Manuel Benitez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Manuel Gonzalez Estepa
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llego mi coche con el tasasor juan , proceso muy agil y me gusta mucho la atención,li recomiendo
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Hola Manuel Gonzalez Estepa, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Colmenar Viejo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Maria jesus Cortes
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche me atendió Juan fue un tasador claro y rápido y bastante ágil en el proceso
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Hola Maria jesus Cortes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Colmenar Viejo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Miriam Cortes
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con el tasador Juan y la atención muy buena y muy rápido, proceso ágil
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Miriam Cortes, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Colmenar Viejo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Yeismer Ortiz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio del tasador Juan, un proceso muy ágil y sencillo, me acompañó durante todo el proceso de la venta de mi coche, lo recomendaré con mis amigos y familiares
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Yeismer Ortiz, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Anderson Muñoz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me gustó la amabilidad del tasador Juan vendí mi coche y la experiencia fue muy agradable y ágil estoy super agradecida
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Hola Anderson Muñoz ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusColmenar Viejo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
REZA ZAND “Reza”
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un fiat 500 y todo de maravilla muchas gracias a carlos que nos atendió de lujo
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes REZA “Reza” ZAND, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Yesenia Maldonado
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio , atendida por tasador Juan , muy atento y claro en el proceso 😉
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaYesenia Maldonado, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Juan Alejandro
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
L atención y gestión del renta car. Pésima. El señor Enrique te "asesora y te atiende" de una forma autoritario y con faltas de respeto.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos que tu experiencia con nuestro servicio de RentalPlus no haya estado a la altura de tus expectativas. En Ocasión Plus trabajamos cada día para ofrecer un trato profesional y respetuoso a todos nuestros clientes, por lo que agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a revisar y mejorar nuestros procesos de atención. Si lo deseas, puedes escribirnos a nuestro correo de atención al cliente atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de ayudarte con cualquier duda o consulta. Gracias por compartir tu opinión.
Patricia Cañas
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Excelente servicio atención 10 de 10 el señor Juan persona que nos ayudó gracias
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaPatricia Cañas, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Adriana Fallas Rojas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche con el tazador Juan, buen trato buena experiencia
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adriana Fallas Rojas ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusColmenar Viejo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Diana Betancur Bedoya
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia con la compra de mi coche,con el tasador juan ,proceso ágil y transparente
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Dianabb Betancur, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
lanx abogados
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por Carlos Martín, excelente trato e información lo recomendare
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola lanx abogados ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusColmenar Viejo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
emilio harris knibbes
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien ,un trato excluxivo y mucha rapidez por parte de Juan!!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola emilio harris knibbes, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Colmenar Viejo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Pepi Luna
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy Atento yefucaz
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaPepi Luna, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Eduardo Chavez
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Antonio y Carlos martín me han atendido muy bien, muy contento la verdad con ellos. Muchas gracias!!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusColmenar Viejo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Daniel Mora
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carlos martin me ha atendió super bien, gestión correcta, agradecido con su profesionalidad.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel Mora, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Colmenar Viejo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Cheteitor
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Martin nos ha atendido muy bien, a tenido mucha paciencia y el coche es lo que nos prometió.Muy contentos…con todo.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cheteitor ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusColmenar Viejo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Marta Sánchez Vega
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
PÉSIMA GESTIÓN DE VENTA CON JUAN. Dejé mi vehículo casi un mes, me llamaron para comunicarme que se había vendido y que en 3-4 días recibiría el ingreso del dinero, tras 9 días esperando llamé para interesarme y me dijeron que la venta se había caído y que no se habían dado cuenta de llamarme. Les pedí que me entregaran el coche y me lo devolvieron con 400km más y con el depósito de combustible vacío. NUNCA RECOMENDARÍA ESTA EMPRESA.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria y agradecemos que nos haya trasladado su opinión. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y transparente en todo el proceso de gestión de venta, y lo que describe no se corresponde con nuestros protocolos habituales. Nos gustaría poder revisar su caso con el detalle que merece para aclarar cualquier malentendido y ofrecerle una solución si corresponde. Para ello, le invitamos a que nos envíe toda la información relevante a nuestro correo de atención al cliente atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de atenderle y resolver cualquier duda o consulta.
IVAN_Gc
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy buena y muy amables. Gracias a Enrique que nos lo hizo facil y rapido
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola IVAN_Gc, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Alan Da Silva
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El señor que me atendió mu agradable así da gusto.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Alan Da Silva, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Diego García
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, atención de 10 amabilidad exquisita. Trato personalizado y disponibilidad absoluta. Enrique,el comercial, nos ayudó muchísimo y nos aclaró todas las dudas
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Diego García, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Colmenar Viejo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Gonzalo Moral Perez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pues lo que se ha dicho toda la vida unos estafadores, estuve esperando el coche más de un mes, el coche venía impoluto según ellos recién pintado los golpes del capó y los laterales no sé debían pintar entonces porque si tiene desperfectos. Los neumaticos de las fotos no corresponden con las que se entregaron en coche. El coche venía con dos llaves pero en el contrato solo se firma una. Me costo 3 veces ir al concesionario a recogerlo ya que siempre pasaba algo después de una mentira tras otra el coche llegó con más de 1000km de los que ponía en el anuncio seguro lo han estado utilizando ellos. Reclamación en consumo y lo de siempre solo sabéis engañar a los clientes una vez que tenis el dinero se os olvidan las palabras para regalar los oídos.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, lamentamos profundamente que su experiencia no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus trabajamos para ofrecer un servicio transparente y de calidad, y tomamos nota de todos los comentarios como el suyo para seguir mejorando. Sentimos que su percepción del proceso de entrega no haya estado a la altura de sus expectativas. Si desea que revisemos su caso de manera detallada y personalizada, puede escribirnos a nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com. Estaremos encantados de atenderle y ayudarle en todo lo que esté en nuestra mano. Gracias por compartir su opinión.
El canal de Chendi
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los comerciales muy amables y dispuestos, los problemas durante el proceso los resolvieron rapido
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola El canal de Chendi, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Colmenar Viejo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
anita aneis
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mentiras y más mentiras. Israel Campos de Colmenar Viejo fue nuestro vendedor. Tardaron un mes en darme el coche, pero todos los días me decían que en dos días estaba.. Ha venido con picotazos en la pintura y la puerta del copiloto no cierra bien. Estuve llamando a central y me colgaban el teléfono. No quise seguir trabajando con mi vendedor y no había nadie que me atendiera. Lo compré con 26000km, según el contrato, y me llegó con 1000km más. Dos meses después sigo esperando la segunda llave. No creo que me llegue. Nos hicieron volver antes de vacaciones porque nos iban a hacer la entrega y ni nos cogían el teléfono. Me siento completamente engañada y pienso hacer la publicidad de este sitio que se merece. Ojalá nunca hubiese ido allí. Ahora me han bloqueado y no me atienden, cada vez que digo mi nombre o la matrícula del coche cuelgan.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, lamentamos mucho que tu experiencia con OcasionPlus no haya sido satisfactoria y que hayas tenido problemas durante el proceso de compra y postventa. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y transparente, por lo que tomamos muy en serio tus comentarios para seguir mejorando. Nos gustaría poder aclarar lo ocurrido y ayudarte a resolver cualquier inconveniente pendiente. Por favor, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com. Estaremos encantados de atenderte y buscar una solución.
Arturo Pato Maldonado
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Enrique todo facilidades un 10
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaArturo Pato Maldonado, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Sonia Morcillo Olivares
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la profesionalidad y amabilidad de Enrique
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sonia Morcillo Olivares ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusColmenar Viejo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
ZAK01
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
La atención es muy buena en persona, pero luego por teléfono se complica un poco, en mi caso hubo varios problemas con la compra y se retraso bastante por una mala gestión de tiempo y falta de comunicación.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Hola! Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos los inconvenientes con la gestión y la comunicación telefónica. Estamos trabajando para mejorar esos aspectos y que todo sea tan fluido como la atención en persona. Si finalmente el coche cumple con tus expectativas y conseguimos darte una buena solución, ¿te animarías a revisar tu puntuación? ¡Tu opinión nos ayuda muchísimo a seguir mejorando!
Jeyns Plaza Padilla
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tasador Juan. Excelente servicio gran asesor.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Jeyns Plaza Padilla, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
JUAN B
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero destacar la profesionalidad y el trato impecable de José Manuel, comercial de Ocasión Plus, durante la compra de un Lexus 250. Desde el primer momento, su atención fue cercana, clara y orientada a resolver cada duda con total transparencia. Su conocimiento del vehículo y su capacidad para generar confianza marcaron la diferencia. Gracias a él, el proceso de compra fue ágil, seguro y muy satisfactorio. Un verdadero ejemplo de cómo se debe atender al cliente.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola JUAN B, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Ciceron cruz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Felicito al tasador Juan por su excelente servicio. Me apoyo en la compra de mi coche y el proceso del pago fue muy agil
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaCiceron cruz, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
CICERON CRUZ HENAO
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
felicito al tasador Juan por su servicio tan diligente, me brindo una muy buena asesoría en la venta de mi coche, el pago lo realizaron de manera exitosa
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola CICERON CRUZ HENAO, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Colmenar Viejo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Adiela Bolivar Cardona
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero felicitar al tasador Juan por su destacado servicio. Me atendió de manera muy amable y profesional, el pago fue rápido y sin complicaciones. Un servicio de alta calidad
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Adiela Bolivar Cardona, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Colmenar Viejo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Johan Zapata
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche en la tienda de Colmenar Viejo, me atendió Juan. Un proceso muy rápido, me pagaron el coche en dos días, muy recomendado
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Johan Zapata, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Colmenar Viejo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Sara Tirado
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra de mi coche. Todo fue perfecto y el trato de Enrique impecable: cercano, claro y muy profesional. ¡Gracias!
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Hola Sara Tirado, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Colmenar Viejo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
willwut
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche en colmenar, el servicio muy bueno ,excelente atención, el pago muy rápido. Gracias al tasador juan
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Holawillwut, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Sandra Milena Taborda Bolivar
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El tasador Juan es un profesional en su campo. Me brindó una excelente asesoría y compró mi vehículo de manera justa y transparente. Su servicio es de alta calidad y lo recomiendo a todos aquellos que buscan vender su vehículo.
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HolaSandra Milena Taborda Bolivar, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
JOSE ANTONIO RODRIGUEZ
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Martín me ha atendido fenomenalmente
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Buenos días JOSE ANTONIO RODRIGUEZ, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Colmenar Viejo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Adrián Sanz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Amara y Carlos Martin me atendieron muy bien, y llevaron la compra de mi híbrido en tiempo récord y me ayudaron también con la post venta
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Buenas Tardes Adrián Sanz, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Alvaro Betancur
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendi mi coche en la tienda de colmenar viejo, me atendió el tasador Juan, fue buena la experiencia ya que el coche me lo pagaron en dos dias
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Buenos días Alvaro Betancur, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Colmenar Viejo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Edison Toro
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche en la tienda de colmenar viejo con el tasador juan, el proceso y el pago rápido , quedó satisfecho con la atención
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Edison Toro ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusColmenar Viejo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Adriana Carrillo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche en la tienda de colmenar viejo, me atendió el tasador Juan el cual me explico muy bien el proceso y me pagaron el coche en 2 días , excelente atención asesoría y cumplimiento
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Adriana Carrillo, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Colmenar Viejo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Noelia López García
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi hermano compró un coche en este concesionario con Israel y yo repetí por el trato inmejorable. Además, te dan el coche impecable. Recomendado al 100% Muchas gracias!!!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaNoelia López García, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
M I G S
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tenía muchas dudas cuando decidimos vender nuestro coche, la “mala fama” que tienen las casas de vehículos de segunda mano, no ayudaban. Pero, Isra y Juan nos ayudaron y explicaron todo claramente, a pesar de algún contratiempo con el papeleo, os recomiendo tener preparados el Dominio y la documentación de deuda 0 del vehículo🤭. Así que, sin duda, lo recomiendo.
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Hola M I G S, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Maria Marta Laguna Prieto
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional tanto con Israel , como con todo su equipo,rapidez, eficacia y un excelente servicio,lo recomendaré, gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Maria Marta Laguna Prieto, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Colmenar Viejo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Alba Morán
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos muy buena experiencia de compra en OcasionPlus. En nuestro caso Enrique nos atendió con amabilidad y resolviendo todas nuestras dudas sin prisas. Nos explicó todo con claridad sobre el proceso de compra. También está siendo buena la atención posventa por su parte, ya que se ha mantenido disponible para cualquier consulta que hemos tenido después de llevarnos el coche. Un sitio recomendable si estás buscando un coche de segunda mano.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alba Morán, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Nerea Domínguez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFADORES!! TODO MENTIRA!! Cuando se llevan el coche a la revisión técnica te sacan fallos por todos lados, me dijeron que tenía que cambiar los discos de los frenos y me iba a suponer un gasto de 400€, les comenté con factura en mano que estaban recién cambiados, a continuación me dijeron que ya no trabajan más con ese taller y que lo iban a llevar a otro, con la sorpresa que en ese otro taller dijeron que la caja de cambios estaba rota y se salía un líquido, que me costaría 650€. Te intentan sacar todos los fallos para no pagarte el acuerdo inicial. Ocasión Plus, sois unos estafadores y jugáis con la gente!!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho que hayas tenido esta experiencia y entendemos tu frustración. En Ocasión Plus trabajamos para ofrecer transparencia y calidad en todos nuestros servicios, y nos preocupa que no hayas recibido la atención que mereces. Nos gustaría revisar detalladamente tu caso para aclarar cualquier malentendido y ayudarte a encontrar una solución satisfactoria. Por favor, no dudes en contactarnos en nuestro correo de atención al cliente atencionalcliente@ocasionplus.com para poder asistirte con cualquier duda o consulta.
Maria Molina
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Israel y su equipo, gracias por todo, muy profesional.
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Hola Maria Molina ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusColmenar Viejo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
David Mndz
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nuestra experiencia no fue nada buena. Dejamos el coche de mi pareja en gestión de venta, tardaron 2 semanas en publicarlo en la web y cuando lo publicaron el precio era desorbitado. El comercial nos dijo que tenían una media de 20 días de venta para nuestro modelo de coche, tras tres meses decidimos sacarlo de la gestión de venta y llevárnoslo, lo cual fue otro quebradero de cabeza, nadie contestaba los mensajes ni nos respondía nada con certeza. El día que fuimos a buscar el coche me tuvieron allí más de dos horas y no pude llevármelo porque no les habían enviado el contrato de retirada ya que nadie había gestionado NADA a pesar de haberles avisado con el tiempo que indicaban en el contrato. Tuve que volver al día siguiente y el coche estaba sin batería y no arrancaba. En definitiva no lo recomiendo en absoluto, fuimos a clicar y nos ofrecieron por venta directa prácticamente lo mismo que nos ofrecieron aquí por dejarlo en gestión de venta. ojalá no lo hubiésemos dejado la verdad, fue tiempo perdido.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. En OcasiónPlus trabajamos cada día con el compromiso de ofrecer un servicio eficiente y transparente a todos nuestros clientes, y sentimos que en este caso no hayamos conseguido transmitirlo. Respecto a los tiempos de publicación y gestión, entendemos lo importante que es para nuestros clientes una comunicación fluida y eficaz, y tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando en este aspecto. Nos gustaría señalar que cada vehículo y situación particular puede requerir procesos y plazos distintos, siempre intentando ajustarnos a la demanda real del mercado para obtener la mejor valoración posible. Lamentamos también las molestias ocasionadas durante la recogida del vehículo. Nuestro objetivo es que cada paso del proceso sea claro y ágil, por lo que deseamos revisar su caso y evitar que situaciones similares vuelvan a repetirse. Por este motivo le invitamos a escribirnos a nuestro correo de atención al cliente: atencionalcliente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de atenderle de manera personalizada.
Maria barga
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Feliz con mi compra !! Resaltar el trato tan amable y profesional de Israel y su equipo Mil gracias Súper recomendable
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Maria barga, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Colmenar Viejo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
luis miguel de juana minguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco tuve la ocasión de adquirir un buen coche en Colmenar La tención de Israel y todo su equipo fue magnífica y muy ágil , desde mi entrada por el concesionario me trataron muy correctos y cercanos asesorando sobre el coche que más me convenía y en mejores condiciones de financiación GRACIAS A ISRAEL Y TODO SU EQUIPO
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola luis miguel de juana minguez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Carlos Alfonso Fernandez Laguna
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo este concesionario sin dudarlo te hacen fácil todos los trámites y la atención de isrrael campos y su equipo fue de lo mejor
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos Alfonso Fernandez Laguna ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusColmenar Viejo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
ANA FERNANDEZ
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Israel. Muy atento y totalmente accesible a todas las consultas durante todo el proceso de venta
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola ANA FERNANDEZ, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Colmenar Viejo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
José Sánchez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto con Israel muy amable y todo genial.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José Sánchez ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusColmenar Viejo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
EVA SOUZA MARTINEZ
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola EVA SOUZA MARTINEZ, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus Colmenar Viejo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Sandra Marcela Durango Rendón
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche en OcasionPlus de Colmenar y no puedo estar más satisfecho con la experiencia. Me atendió Juan Esteban Durango, y desde el primer momento fue todo amabilidad, claridad y profesionalismo. Me explicó cada paso del proceso con todo detalle, resolvió todas mis dudas y me transmitió mucha confianza. El trámite fue increíblemente ágil y rápido, mucho más de lo que esperaba. Da gusto encontrarse con profesionales así, que hacen todo tan fácil y transparente.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sandra Marcela Durango Rendón, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
IGL
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hace año y medio les compré un Mercedes con 180.000km que tenía muy buena pinta. Pues qué casualidad que han pasado 6 meses desde que expiró la garantía, y habiéndole hecho solo 10.000km desde que lo compré, resulta que se ha roto el bimasa y posiblemente la caja de cambios. 8000€ de avería que o los pago o el coche va a la basura, además el mecánico al pasar la máquina de diagnosis me ha dicho que hay un fallo de frenos que ha sido borrado. Todo bastante sospechoso. En definitiva, no son de fiar y no recomiendo comprar ningún coche con ellos.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Lamentamos sinceramente lo ocurrido y entendemos su malestar. En OcasionPlus nos tomamos muy en serio cualquier incidencia relacionada con nuestros vehículos y la satisfacción de nuestros clientes. Nos gustaría poder revisar en detalle su caso, pero con los datos que nos facilita no podemos localizarlo en nuestro sistema. Por ello, le invitamos a que se ponga en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente: atencionalclciente@ocasionplus.com, donde estaremos encantados de analizar su situación junto con el departamento correspondiente y poder informarle adecuadamente sobre la cobertura de la garantía y los pasos a seguir. Quedamos a su disposición para poder ayudarle. Un saludo, El equipo de OcasionPlus.
Nabil Mouaffak
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo para nada la gestión de venta. En mi caso, al ver que no se vendía el coche, pedí en reiteradas ocasiones que bajarán el precio y nunca me hicieron caso. Tras 7 meses sin venderlo solicité que me ofrecieran un precio de compra y el que me dieron fue un 10% menor que el que me habían ofrecido inicialmente, un coche de 7 años no se devalúa a ese ritmo. A los 3 días en su web ya estaba el precio bajado. Además, la gran mayoría de las veces que me decían que me llamarían luego no cumplían con su palabra. Incluso para la transferencia final de compra, la cual me dijeron que estaría en un día en mi cuenta, tardaron 3 y tuve que llamar un par de veces ya que había perdido la confianza en sus gestiones. Era la segunda transacción que hacía con ocasión plus y ya no haré más porque en esta última me he sentido muy defraudado.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria y que en esta ocasión no hayamos estado a la altura de la confianza que depositó en nosotros tras una primera operación positiva. En OcasiónPlus intentamos que todas nuestras gestiones sean claras, ágiles y ajustadas al mercado, tanto en los procesos de venta como en las ofertas de recompra. Lamentamos si no se atendieron sus solicitudes de forma adecuada ni se cumplieron los plazos de contacto y transferencia como se le indicó. Tomamos nota de sus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando. Si desea trasladarnos más información sobre su caso o que lo revisemos con mayor detalle, quedamos a su entera disposición en el correo: atencionalcliente@ocasionplus.com. Estaremos encantados de atenderle.
Ruw
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
No es fácil dar con alguien que combine tan bien la cercanía y la profesionalidad como Enrique. Gracias de verdad por todo.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ruw, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Colmenar Viejo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
NICOLE ARIAS
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó la atención del Tasador Juan, me explicó todo el proceso de la mejor manera y todo fue muy ágil y rapido .
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola NICOLE ARIAS ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusColmenar Viejo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Ramon Valle
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia en la posible venta de un coche ha sido nefasta. La información que te facilitan para realizar la venta es muy confusa. Para colmo y despues de discutir me dicen que es que yo no me he enterado de sus condiciones, cuando dicen una cosa un dia y al dia siguiente es otra distinta, de hecho me llamaron para decirme que todo estaba correcto y después dicen que no lo han probado, comentando que hasta que no se firemen sus condiciones, no se hace nada. Esto no es lo que comentaron el dia en que se dejó el vehículo para que hicieran las pruebas. Se dejó el coche un dia antes para que le hicieran las pruebas que ellos consideraran necesarias y no solo no las hicieron sino que se quedaron con el vehículo un dia en el que no se que han estado haciendo con el. No lo recomiendo de ninguna manera para vender un coche
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasiónPlus nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada, por lo que valoramos mucho sus comentarios para poder seguir mejorando. Le agradecemos que nos haya dedicado su tiempo y esperamos poder atenderle mejor en una futura ocasión. Atentamente, Equipo de OcasiónPlus
Lina Maria Betancur Bedoya
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche en Ocasionplus de Colmenar y la experiencia fue excelente. El tasador Juan me explicó todo el proceso de forma clara y la transacción fue muy ágil y rápida
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lina Maria Betancur Bedoya, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Frjavier@gmail Tirteafuera
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Juan por todo
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Frjavier@gmail Tirteafuera, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Colmenar Viejo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
José Da silva
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Juan Durango el tasador, me ha ayudado mucho y me a dado un precio increíble, súper amable y atento un placer!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Kike Da silva, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Colmenar Viejo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
paula santana
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
NO COMPREN EN OCACION PLUS!!!!! LA MAYORIA DE SUS VENTAS SON ESTAFAS, A MI ME ENGAÑARON PARA COMPRAR UN GARANTIA PREMIUM PORQUE ME DIJERON QUE EL COCHE NO TENIA GARANTIA Y QUE DE AHÍ NO PODIA SALIR SIN ELLA, Y NEUMATICOS QUE ME TENIAN QUE CAMBIAR Y NO LO HICIERON , AHORA SI TIENEN UN #CEO #FERNANDO RODRIGUEZ SANTOS QUE SUS ESTUDIOS SON DE VETERINARIA, PUES SUONGO QUE LA EMPRESA NO TIENE IDEA DE COMO SE DEBE TRATAR AL CLIENTE.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Paula, Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. En OcasionPlus, todos nuestros vehículos se entregan con una garantía básica de 12 meses, tal como establece la normativa vigente. Además, ofrecemos a nuestros clientes la opción de contratar nuestra garantía premium, que amplía la cobertura frente a posibles averías o reparaciones futuras, pero siempre como una opción adicional, la cual nos consta que se le informó en todo momento. Respecto a los neumáticos, le confirmamos que se ha llevado a cabo el cambio correspondiente, y que toda la documentación del vehículo, junto con la segunda llave, ha sido enviada a su domicilio. Sentimos cualquier malentendido que haya podido producirse durante el proceso de compra. Le aseguramos que trabajamos cada día para ofrecer un servicio transparente y profesional. Si necesita información adicional o desea que revisemos su caso en detalle, quedamos a su disposición a través de nuestro departamento de atención al cliente. Gracias por su comentario, que nos ayuda a seguir mejorando. Un saludo, el equipo OcasionPlus.
Alberto Yagüe Pérez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Te engañan desde el primer momento, te dicen que te compran tu coche por un precio y después en sus talleres te sacan fallos que no existen para descontarte el “supuesto arreglo” Cuidado cuando os atienda Juan Esteban, que a parte de maquillarte todo súper bien, no dice todo al 100%, ocultando cosas importantes. Un 0 de profesionalidad y desconfianza total en ellos.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Alberto, Sentimos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Agradecemos que haya compartido su opinión, ya que nos ayuda a seguir mejorando nuestros procesos y atención al cliente. Queremos explicarle que las tasaciones iniciales que se muestran online o en primera instancia son orientativas, y se basan en la información proporcionada por el cliente y en los valores actuales del mercado. Posteriormente, al realizar una revisión técnica más detallada en nuestras instalaciones, pueden detectarse aspectos que no son visibles a simple vista y que pueden afectar a la oferta final, como posibles reparaciones necesarias. Lamentamos si este proceso no se le explicó con la claridad necesaria, y pedimos disculpas por ello. En cuanto a la atención recibida, tomamos nota de tus comentarios y los trasladaremos al departamento correspondiente para su revisión. En OcasionPlus trabajamos por ofrecer un servicio transparente y profesional, por lo que cualquier situación que no esté a la altura de nuestros estándares será revisada de forma interna. Esperamos que pueda reconsiderar su opinión en el futuro y, si lo desea, estamos a su disposición a través de nuestro Departamento de Atención al Cliente para revisar su caso de forma más detallada. Un saludo, El equipo de OcasionPlus.
Germán Eduardo Pérez Oviedo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
He vendido dos coches y el trato ha sido estupendo. Hay gran variedad de coches. Juan ha sido diligente en la revisión y documentación de los vehículos.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Germán Eduardo Pérez Oviedo ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusColmenar Viejo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Luis C
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mal no lo recomiendo. Amenazan con quedarse la fianza
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Luis, Sentimos mucho que haya tenido esta impresión. En OcasionPlus, lamentamos si hubo algún malentendido. Si en algún momento ha llevado a cabo un proceso de compra con nosotros y ha decidido desistir de forma voluntaria, le informamos que, de acuerdo con nuestras políticas, el importe de la reserva no es reembolsable, y en todo caso se queda en depósito para su uso en nuestras instalaciones, ya que se utiliza para garantizar el proceso de compra. Agradecemos su comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando nuestros procesos y a ser más claros en la comunicación con nuestros clientes. Si desea más detalles o si podemos aclarar algo más, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro departamento de atención al cliente. Un cordial saludo, El equipo de OcasionPlus.
bladi monta
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento con la compra del coche Infiniti recomendado 100% un equipo estupendo muy amables .
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes bladi monta, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Edy Rolando Zelaya Acosta
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ya tengo por fin mi Cugar
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaEdy Rolando Zelaya Acosta, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Esther Garcia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento Enrique con su cercanía y profesionalidad nos ayudo a decidirnos decidirnos por la mejor opción para primer coche para mi hijo.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaEsther Garcia, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Catalina Cuadros Acevedo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola mi experiencia fue excelente , desde que inicié el proceso de compra todo fue muy trasparente y rápido. Agradezco por la buena atención del tasador Juan Esteban. Recomiendo 100% a la tienda
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Catalina Cuadros Acevedo, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Colmenar Viejo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Azu Jimenez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mi compra!!! Destacar la atención, profesionalidad y valor humano de Enrique🔝🔝 desde el primer momento, de 10!!! Por causas ajenas a ambos, las gestiones se complicaron y este señor lo sufría casi igual que nosotros... ¡Gracias, Enrique! De la jefa de administración correspondiente (en las Rozas) tengo que decir todo lo contrario, una incompetente.
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Hola Azu Jimenez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Jonas del Val
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Impresionante atención por parte del comercial Israel. Gran profesional. Todo fue muy fácil con el. Merece la pena comprar aquí.
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Hola Jonas del Val, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Cristobal Suarez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico Trato de Israel Y todo el Equipo
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Buenas Tardes Cristobal Suarez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Sonia Barquilla reyes
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace 5 meses se le rompió el coche a mi hermano;comprado de seis meses con garantía plus;hoy por fin nos lo van a entregar;y aunque ya le he dado las gracias;Israel eres un auténtico profesional,que has estado dando la cara en todo este proceso,sin haberse comprado el coche en tu concesionario;personas como tú merece que se haga público,por tu profesionalidad y tu cercanía al cliente,gracias de verdad,y si tenéis que compraros un coche,no dudéis ir a colmenar viejo;gracias y gracias
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Buenos días Sonia Barquilla reyes, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Colmenar Viejo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Maria Fernanda Betancur Taborda
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendi mi coche en ocasionPlus de colmenar viejo, me atendió el comercial juan Esteban súper bien atendida , me explicó todo el proceso de la forma más clara. Me sentí súper cómoda durante toda la atención, finalmente me pagaron el coche de la mejor manera lo recomiendo 100%.
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Buenos días Maria Fernanda Betancur Taborda, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Colmenar Viejo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Andrea Ruiz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficiente el servicio, nos apoyó en todo el proceso Juan , muy amable, súper recomendado el servicio y su persona
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Hola Andrea Ruiz, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Colmenar Viejo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Mario De Juana Rey
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Salgo de este concesionario de Colmenar Viejo contentísimo puesto que hasta ahora ningún vendedor había comprendido cuáles eran mis necesidades, pero gracias a Israel durante todo el proceso de compra me he sentido comprendido. Gracias por vuestra profesionalidad.
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HolaMario De Juana Rey, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Julio Casado
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato profesional y personal de Israel,sin duda la mejor opción y garantía para comprar un vehículo de ocasión.
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Buenos días Julio Casado, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Colmenar Viejo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Jean Pierre Cordova
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Feliz de vender nuestro coche con el asesor Juan Durango, nos atendio muy bien y todo salio perfecto, recomendado
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Buenas Tardes Jean Pierre Cordova, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Victor Aldana Sevilla
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio recomendable para comprar tu coche, encantado con la atención de Enrique, lo recomiendo 100%
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Hola Victor Aldana Sevilla, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Juanjose Morales
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche en colmenar y he recibido una muy buena atención del tasador juan esteban todo el proceso súper claro y rápido , recomendadísimo👌
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Buenos días Juanjose Morales, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Colmenar Viejo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Juan mansino
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con Álvaro, me compro el coche rápido y sin ningún problema
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Hola Juan mansino ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusColmenar Viejo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Patricia Romero
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. Atencion y garantía sobre todo los puntos que pudimos ver con ellos en el coche. Nos lo arreglaron y nos entregaron el coche perfecto.
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Buenos días Patricia Romero, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Colmenar Viejo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Pablo Rojo Martinez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable por parte de Enrique Núñez. Desde el primer momento fue muy atento y transparente, lo que me dio mucha confianza durante todo el proceso. Muy contento con mi compra en Ocasión Plus. ¡Repetiría sin dudarlo!
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HolaPablo Rojo Martinez, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Carmen Pardo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte de Enrique, muy amable y profesional en todo momento. Me resolvió todas las dudas con mucha paciencia!
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HolaCarmen Pardo, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Alberto Olle
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy positiva. El proceso de compra, ágil y el trato por parte del comercial Enrique, fue excelente. El coche tal y como me comentó y cumpliendo todas las expectativas. Definitivamente recomiendo este sitio y sobre todo si os puede atender Enrique, un fiera.
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Hola Alberto Olle, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En OcasiónPlus Colmenar Viejo estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Adriana
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia. Gran atención, coche en condiciones prometidas y todo muy claro. Nada habría sido posible sin Enrique, el comercial que nos atendió. Totalmente recomendable.
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Buenos días Adriana, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Colmenar Viejo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Razor Black
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecho. El trato fue impecable desde el primer contacto hasta la entrega del coche, gracias Enrique. Me ofreció una gran variedad de opciones y se tomó el tiempo necesario para entender mis necesidades. Sin duda, recomiendo esta empresa por su profesionalismo y transparencia.
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Hola Razor Black ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusColmenar Viejo. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Bloody Gin
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy buena desde el primer momento. El proceso de compra fue muy sencillo, Enrique fue atento y profesional, y me ayudaron a encontrar el coche perfecto para mis necesidades. Además, el vehículo estaba en muy buenas condiciones, tal como me comentaron. Sin duda, es un sitio que recomendar a cualquier persona que busque un coche de calidad con un servicio de venta excepcional.
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Hola Bloody Gin, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Carlos Álvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alvaro me compró el coche súper rápido y sin ningún problema ,la atención 10/10 Gracias Alvaro
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Buenos días Carlos Álvarez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Colmenar Viejo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Daniel Carvajal García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y mucha profesionalidad
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Hola Daniel Carvajal García, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Berta Gonzalez Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de Álvaro, con rapidez y ningún tipo de problema. Muchas gracias
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Buenas Tardes Berta Gonzalez Martinez, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Alvaro Rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, Álvaro mi tocallo me compró el coche súper rápido sin ninguna complicación pagan muy rápido!!
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Buenos días ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo,
ivan Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gestión y trato perfecto. Gracias Alvaro
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Buenos días ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Un saludo,
MARIA ZAMORANO BALMASEDA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos han ayudado mucho a con la elección del coche. Se nota que saben!
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Buenas días, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasionPlus Colmenar Viejo, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
juan Casanueva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato recibido por Alvaro, ha sido un placer ser atendido por el, me compro el coche súper rápido y sin ningún tipo de problema, Enhorabuena!!!
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Buenas Tardes juan Casanueva, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Colmenar Viejo, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
javier de los rios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Álvaro hizo que todo el proceso de compra fuera rápido y sin ningún problema. Todo fue muy fácil y ágil, con una comunicación clara y un trato excelente. 100% recomendable.
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Hola javier de los rios, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Colmenar Viejo, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Pablo Juarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Álvaro me compró el coche en un momento y sin líos. Todo fue rápido, claro y sin complicaciones. Buena comunicación y trato de 10. 100% recomendable.
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Buenas Tardes Pablo Juarez, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Colmenar Viejo, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Gonzalo Casanueva Rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increíble experiencia. Álvaro me atendió muy bien, hizo una gestión muy rápida con la compra del coche y sin ningún problema. Lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gonzalo Casanueva Rubio, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
ignacio rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una experiencia de venta super buena con Alvaro, muy serio y amable, recomendable 100x100
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Hola ignacio rubio, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Dario Fernandez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Dario Fernandez, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus, Colmenar Viejo . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Valentina Stefania Tita
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi padre esta encantado con el coche
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Hola Valentina Stefania Tita, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Manuel Anton
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Álvaro una máquina, me compro el coche super rápido y sin ningún percance. Salió todo de maravilla.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel Anton, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Colmenar Viejo, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Diego Muriel
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Me compré el coche el viernes pasado, de momento no tengo queja del vehículo pero eso se verá con el tiempo, tema de comercial etc todo genial, me atendió Israel un hombre majisimo atento a todo y dando facilidad a todos los trámites y gestiones, el coche tenía los discos oxidados y algunos arañazos cuando fui a verlo y a la hora de recogerlo me lo dieron como nuevo los disco nuevos y la pintura intacta. Sin duda volveria a comprar un coche aquí. No le doy 5 estrellas porque aún no he dado el máximo al coche pero en unos meses cuando pueda dar más detalles sin duda las pondré.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Diego Muriel, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Colmenar Viejo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Sabin emanuel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la entrega y muy amable. Muy majo un 10!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sabin emanuel, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Álvaro ML
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa experiencia de compra, en resultado y trato. Especial mención Israel por su atención y también Álvaro por su ayuda. Muy rápidos y acertados con lo que yo buscaba; proceso ágil y sencillo. Muy contento!!!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Álvaro ML, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Colmenar Viejo, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Rizos 72
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Acabamos de adquirir un turismo en Ocasión Plus de Colmenar Viejo y hemos cerrado la operación con la ayuda, supervision y atención de Israel y de Teresa que nos han explicado con dedicación e interés todas las dudas tanto de financiación como de entrega y documentación. Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Rizos 72, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Colmenar Viejo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Francisco José González López-Zuazo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Solamente íbamos a ver q tenían y a tasar nuestro coche, y salimos con la reserva de uno. Un trato amable y unos vendedores muy serviciales, todo muy bien explicado. En especial dar las gracias a Israel Campos, que es una persona muy servicial y amena. Gracias por todo. Estaremos en contacto.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco José González López-Zuazo, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Colmenar Viejo, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
MBC AMG
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente sitio para comprar tu vehículo de ocasión. Excelente equipo comercial. Israel estuvo pendiente en todo momento, gran profesional siempre dispuesto, atento y educado. Preguntad por él si vais allí.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola MBC AMG, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Colmenar Viejo, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
MªVictoria Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial y facilidades gracias a Enrique y equipo
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola MªVictoria Muñoz, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Juan Carlos Talavera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y atención. Buenos profesionales
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Carlos Talavera, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Colmenar Viejo, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Eliasib Arteaga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un coche y todo salió bien. Las fotos corresponden al estado real. Muchas gracias Israel por darme toda la asesoría que pedí, con gran profesionalidad y empatía.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Eliasib Arteaga, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Colmenar Viejo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Ignacio López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El servicio fantástico. Álvaro nos atendió fenomenal, muy rápido y eficiente.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ignacio López, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Colmenar Viejo, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Javier Muñoz Saucedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular Ocasión Plus. Estaba muy jodido porque me dejó la novia ayer pero me atendieron genial y encontré lo que quería. Muchas gracias a Álvaro en particular, fue muy majo conmigo. Lo siento por darte la tabarra con mi novia Álvaro, pero es que la quería. ¡Yo te quería, Carmen!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Javier Muñoz Saucedo, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Colmenar Viejo, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
iglesiass
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevaba mucho tiempo buscando que alguien fuera tan directo, claro y rápido como lo ha sido Álvaro conmigo. No soy capaz de encontrar una pega en todo el proceso de principio a fin. Muchísimas gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola iglesiass, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Colmenar Viejo, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Cres Cris
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue llevado de la mejor manera posible. Un trato excelente de Álvaro, lo vendí muy rápido. Muy recomendable
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Hola Cres Cris, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Ichi Iglesias Gandarias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Venta rápida y sin problemas. Álvaro fue muy atento y profesional. 100% recomendable
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Hola Ichi Iglesias Gandarias, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Colmenar Viejo, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Pablo Hurtado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche muy rápido y fácil, el trato de Álvaro fue excelente, muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Pablo Hurtado, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Colmenar Viejo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Borja Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia inmejorable. Álvaro un máquina, pude vender mi coche simple y sin dolores de cabeza. 👌👌👌
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Hola Borja Diaz, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Colmenar Viejo, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Gonzalo Gutierrez de la Torre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lleve a cabo la venta de mi coche a Álvaro y tuvo un trato excelente y profesional en todo momento. Muchas gracias a Ocasión Plus y a Álvaro.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gonzalo Gutierrez de la Torre, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Colmenar Viejo, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Matteo Michelini
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche muy fácilmente. Quería dar las gracias a Álvaro por el trato excelente. Muy recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Matteo Michelini, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Colmenar Viejo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Jose Chivato
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lleve mi vehículo a vender, la tasación perfecta, acorde al precio del mercado, la venta del vehículo en muy poco tiempo, gracias Álvaro Rubio, de 10 tu gestión y atención !!!!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Chivato, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Colmenar Viejo, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Santiago Porras de Sola
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche muy rápido y fácil, el trato de Álvaro fue excelente, muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Santiago Porras de Sola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Gia Castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena experiencia , desde el primer momento buena atención , nos asesoraron muy bien teniendo en cuenta nuestras necesidades. En todo momento estuvieron pendientes de la gestión y nos facilitaron todo . Muchísimas gracias 😊😊😊
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Gia Castillo, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Juan José Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Enrique ha sido de gran ayuda, asesorando de forma impecable. Comprar en OcasionPlus de Colmenar Viejo es una experiencia inmejorable. Gracias por el tiempo y dedicación entregados
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan José Molina, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
Luis Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con ellos.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
HolaLuis Gómez, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlusColmenar Viejo . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Vicente Hernaiz Crespo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas presentación de opciones, consejo y gestión de la venta. Muy profesional Israel y con total disponibilidad en todo el proceso.
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Hola Vicente Hernaiz Crespo, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Colmenar Viejo, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Eva Gayoso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos tenido una experiencia magnífica durante todo el proceso de decisión y compra de nuestro coche, gracias a Israel Campos que nos ha guiado y atendido de lujo. Un 10. Gracias!
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Hola Eva Gayoso, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Colmenar Viejo, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Lombardic Silva Alfonso
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
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Hola Lombardic Silva Alfonso, Gracias por tus 3 estrellas, continuaremos trabajando para que en tu próxima visita a OcasiónPlus Colmenar Viejo sea completamente satisfactoria. Quedamos a tu entera disposición siempre que lo necesite. Saludos, OcasiónPlus
Natalia Simova Inkova
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Natalia Simova Inkova, ¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en OcasiónPlus, Colmenar Viejo . Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Saludos, OcasiónPlus
Lorena Santos Hijosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No estaba muy segura de que coche debería elegir, y gracias a la atención que me dieron pude adquirir el que mejor se adaptaba a mi. Me atendió Enrique, y su trato ha sido cordial y perfecto.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lorena Santos Hijosa, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Colmenar Viejo, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Ana De La Peña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar donde se cumplen los sueños de las personas con un personal totalmente increíble, mi vendedor ha sido Israel y ha sido excepcional trabajar con él y confiar en él ha sido lo más sencillo de todo el proceso. Mil gracias por todo, me habéis hecho más feliz que nunca. Gracias por hacer uno de mis sueños realidad.
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Buenas Tardes Ana De La Peña, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Colmenar Viejo, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
AMAZON
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una gran experiencias, y profesionalidad todo fueron facilidades
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Buenos días AMAZON, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Colmenar Viejo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Vicente Cabrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Enrique muy bueno, la gente muy amable y muy eficaces y rápidos con su trabajo muy profesionales
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Hola Vicente Cabrera, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Saludos, OcasiónPlus
javier martinez rodriguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
En mi caso, llamé pregunté por un coche viejo y con muchos Km pero precioso, brillante... me dicen que sólo lo venden a autónomos y empresas, vale sin problema. Teneis las facturas de las revisiones? si si... las pido... Estoy a 1 hora, seguro que está bien? si si... ven a verlo... voy! .............. cual es mi sorpresa que lo primero que me dicen es que estos coches son los que entregan en parte de pago sus clientes, que ni los revisan, ni los miran ni dan garantia... lo tenian en la calle.. en mitad de un charco increible... sucio.. rallado, sin brillo, pilotos y molduras rotas... el coche ni abre.. no tiene batería... le muevo la caja de cambios y zasca... mala cosa.. Le digo al comercial que esto no es serio y suelta una risita.......... Pues aquí os dejo este regalo xq las dos horas de carretera no me la vais a devolver. Así que ya sabeis, si buscais un sitio donde entregar un coche con taras, este es vuestro sitio. Y estimado comercial, ahora os reis de esto si quereis.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Javier. Lamentamos profundamente que su experiencia en OcasionPlus no haya sido positiva, y agradecemos que haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios. Queremos pedirle disculpas por los inconvenientes que ha experimentado, ya que, según lo que describe, claramente no hemos cumplido con sus expectativas, especialmente en cuanto a la atención recibida y el estado del vehículo que usted visitó. En primer lugar, pedimos disculpas por la información incorrecta o insuficiente que le fue proporcionada por nuestro comercial. Nos preocupa que no le hayan explicado con claridad el proceso de cómo gestionamos la venta de vehículos, sobre todo en lo relacionado con la revisión y preparación de los mismos. Aclaramos que, cuando un coche es reservado, se revisa exhaustivamente toda la mecánica y se pone a punto antes de la entrega. Sin embargo, este proceso se lleva a cabo solo una vez el vehículo es reservado, ya que no realizamos trabajos de preparación ni verificamos los vehículos hasta tener una confirmación de compra. Esto se hace para evitar generar gastos innecesarios si el coche no es finalmente adquirido. En cuanto al estado del coche que visitó, entendemos perfectamente su sorpresa y frustración. Es totalmente inaceptable que el vehículo estuviera en esas condiciones cuando usted llegó, especialmente si se le había asegurado que estaba en buen estado. Queremos aclarar que los coches que recibimos como parte de pago por parte de nuestros clientes son sometidos a inspecciones y, si cumplen con ciertos criterios, son puestos a la venta. Sin embargo, le pedimos disculpas si el vehículo no cumplió con los estándares que esperaba en cuanto a presentación y funcionalidad, ya que no es nuestra intención ofrecer coches en malas condiciones. Es importante señalar que, tal como mencionamos previamente, vendemos vehículos sin garantía, pero estos solo están disponibles para autónomos o empresas. Esto significa que no ofrecemos garantía estándar como la que brindamos en otros vehículos, porque estos coches generalmente tienen un kilometraje elevado y pueden presentar un desgaste natural. En cuanto a la actitud de nuestro comercial, lamentamos sinceramente que haya percibido que no se le tomó en serio. En OcasionPlus nos esforzamos por mantener un trato profesional y respetuoso con todos nuestros clientes, y nos preocupa que este no haya sido su caso. Tomaremos medidas internas para revisar la actitud del personal y garantizar que situaciones como la que describe no se repitan en el futuro. Agradecemos sinceramente sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Lamentamos profundamente la experiencia vivida, y le pedimos disculpas nuevamente por los inconvenientes ocasionados. Si en el futuro decide darnos otra oportunidad, estaremos encantados de proporcionarle el trato y servicio que se merece. Que pase un excelente día Javier.
Maria del Carmen Gonzalez Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente equipo comercial y de tienda. Comprar un vehículo aquí es sinónimo de garantía y calidad. En todo momento estuvieron pendientes de la gestión de la venta y atendieron todas mis dudas. Excelente la atención de Israel, inmejorable diría yo. Totalmente recomendable!
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Buenos días Maria del Carmen Gonzalez Alvarez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Colmenar Viejo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Jose Morfus
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial, amable y humano....garantía de calidad que no se firma en papeles... gracias Israel, Álvaro y Enrique.
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Hola Jose Morfus, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Colmenar Viejo, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
andres devia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con el servicio y la atención recibida por parte de Israel, Álvaro y Enrique. Nos han asesorado muy bien, tomando en cuenta lo que buscábamos y de inicio a fin todo en orden. El coche nos lo han entregado perfecto. Muchas gracias y los recomendamos 100%
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Buenas Tardes andres devia, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Colmenar Viejo, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
José Ángel Villarreal Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Comercial muy educado, y buen trato
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Buenas Tardes José Ángel Villarreal Sánchez, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Colmenar Viejo, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Fernando Ros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche muy rápido y fácil, el trato de Álvaro fue excelente, muy recomendable
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Hola Fernando Ros, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Colmenar Viejo, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
An Prieto Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha ido genial ! Quería agradecer el trato excelente de Israel y Álvaro que han conseguido hacer de esta transacción algo muy especial. Contentos y agradecidos.
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Buenos días An Prieto Alonso, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Colmenar Viejo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
Rafael Montoya Lozano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención y el trato estupendamente, Alvaro nos atendió muy bien con consejos muy útiles y siempre muy amable, estamos buscando coche para nuestro hijo y sin duda lo compraremos allí
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Buenas Tardes Rafael Montoya Lozano, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Colmenar Viejo, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Paloma Zamorano Balmaseda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional.Alvaro, el comercial es un diez. Rápido, muy amable y eficaz. Los trámites rapidísimos.
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Buenas Tardes Paloma Zamorano Balmaseda, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Colmenar Viejo, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Sergio Pecero Ochayta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche muy rápido y fácil, el trato de Álvaro fue excelente, muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Sergio Pecero Ochayta, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasiónPlus Colmenar Viejo, fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, OcasiónPlus
Daniel Clavijo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, Israel nos guió durante todo el proceso y todo salió muy bien, el coche esta en perfecto estado.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel Clavijo, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Colmenar Viejo, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
miller benites
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un excelente consecionario El asesor muy amable, el detalle es en la posventa, no atienden a la llamada para que me solucionen el problema no me a durado ni dos semanas y ya a empezado a dar fallos un vehículo que supuestamente está revisado, fatal atención. Anteriormente había puesto una buena reseña, pero después de tener el coche en mi poder, la posventa funciona fatal
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano Colmenar Viejo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, miller benites
Alberto Pillado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato y acompañamiento de Israel para ayudarnos a elegir coche fue excelente. Contentos por cómo ha ido todo el proceso. Totalmente aconsejable el equipo de Colmenar Viejo.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto Pillado, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Colmenar Viejo, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Lourdesl Laguna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Israel, en todo momento fue muy profesional y amable, me explicó todas las posibilidades a la perfección, compré el coche y estoy muy satisfecha con todo el proceso. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Lourdesl Laguna, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Colmenar Viejo, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
フin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Enrique, encantado por el coche y todo genial
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes フin, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Colmenar Viejo, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
Manuel Gómez castillo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Manuel Gómez castillo, Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para OcasiónPlus Colmenar Viejo son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con el fin de continuar mejorando o por el contrario solventar cualquier incidente que pudiese presentarse. Quedamos a la espera de su respuesta. Saludos, OcasiónPlus
Johannna Shirley
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son los mejores Alejandru es una persona muy agradable. Os felicito la atención es un 10
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Johannna Shirley, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
monica balbas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia con final feliz ya que no hemos comprado el cohe. Todo mentiras desde el principio. Su objetivo es que se financien los coches con ellos, si eso no se lleva a cabo empiezan los problemas. El coche que queriamos comprar su precio es de 18.091€ financiado con ellos. Si das una señal te quitan el descuento de 1.809. Si se financia con ellos te hacen un seguro de vida de 1600€ más gastos de apertura bla, bla, bla vamos que el coche ya te indican que te va ha salir por 31.000€. Bien esto te lo intente meter SI o SI. Pedimos el préstamo al banco y resumo, el coche sale 3.000€ más caro al finalizar el préstamo y con unas condiciones excepcionales. Damos una señal de 500€ para la reserva del coche y donde se ha visto que al día siguiente nos devuelve la señal. Nos cuenta una milonga que no se la cree ni él, dice que el coche como es un pago al contado no se puede vende hasta que no pase un mes, politicas de empresa, esto es lo que nos empieza a decir cada vez que no sabe salir de cada mentira que le pillamos. Hablo con Israel y ya le adelanto que nos la está intentado colar y que no juegue con nosotros. Nos ofrece una garantía OPCIONAL ampliada a la garantía que dan ellos pagando 600€, es una mierda lo que ofrecen y leyendo reseñas anteriores yo no la cogería, vamos lo tuve claro desde el principio. Llega el momento del pago y 4 horas antes de hacer la transferencia nos dice que hagamos la señal de 500€ y a continuación el pago, si el coche nos cuesta 19.900€ y damos 500€ quedaría por pagar 19.400€ pues tachan, tachan se saca de la chistera lo siguiente: La reserva es independiente del precio del coche, tenemos que pagar 600€ de la garantía ampliada OPCIONAL que por pagar al contado para nosotros es obligatorio cogerla, más los 19.900€ nos salía el coche por 21.000€. 3.000€ más de lo que vimos en el anuncio. En ningún momento nos dice que la señal es aparte y que te obligan a pagar un garantía, pero eso donde se ha visto!!!!! Son unos sinvergüenzas, en mi caso la compra era para mi hijo y siempre estuve con él, las llamadas que teníamos con Israel siempre estábamos los dos en la escucha y cuando nos salia con cosas nuevas y le decía yo algo, me salía con que se lo había dicho a mi hijo, ahí empezamos a descubrir sus mentiras. Gracias a tantas mentiras y actos ilógicos no hemos caído en sus garras. Como consejo buscar sitios más serios para comprar un coche que los hay, leer reseñas anteriores y antes de firma una financiación con ellos, leer todo muy bien y que os den todo por escrito, no os dejéis llevar por la emoción de la compra del coche que de eso se valen ellos.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Mónica. Lamentamos profundamente que haya tenido una mala experiencia con nosotros y agradecemos el tiempo que ha dedicado a compartir sus comentarios. Entendemos perfectamente su frustración y queremos aclarar varios puntos para que pueda comprender mejor cómo funciona nuestro proceso y las condiciones de la financiación. En primer lugar, pedimos disculpas si la información proporcionada por nuestro comercial no fue lo suficientemente clara o precisa, especialmente en lo que respecta a la financiación y los costos asociados. Nuestro objetivo no es en ningún caso engañar a nuestros clientes, y nos duele mucho que haya tenido esa percepción. Sabemos que la compra de un coche es una decisión importante, y nos esforzamos por hacer todo lo posible para que nuestros clientes estén completamente informados en cada paso del proceso. En cuanto a la financiación, es relevante aclarar que las condiciones de los préstamos son establecidas por nuestra financiera externa, con la que trabajamos de forma independiente. Nosotros solo actuamos como intermediarios para que el proceso de financiación sea lo más sencillo posible para el cliente. No obstante, comprendemos que las condiciones de financiación pueden resultar complicadas o confusas en ocasiones, y por eso pedimos disculpas si en su caso no se explicó adecuadamente. Siempre buscamos que los clientes entiendan claramente todos los aspectos relacionados con el precio final, incluyendo los costos adicionales de seguros, comisiones o cualquier otro cargo, y nos comprometemos a mejorar nuestra comunicación en este aspecto. Respecto al tema de la señal de 500 €, queremos aclarar que, en ciertos casos, la reserva del vehículo puede ser independiente del precio final al utilizarse para pagar el cambio de titular y los gastos de preparación y entrega del vehículo. Sin embargo, esto debe quedar completamente claro desde el principio, y si no fue explicado adecuadamente, nos disculpamos nuevamente. Nuestra intención no es hacerle sentir que le hemos ocultado información, sino garantizarle que su reserva es segura y que el coche está apartado para usted. En relación con la garantía adicional opcional, insistimos en que esta es completamente voluntaria. Se ofrece como una opción para ampliar la cobertura del vehículo en su segundo año, con el fin de dar una mayor tranquilidad a aquellos clientes que deseen contar con una protección extra. No es, bajo ninguna circunstancia, un requisito obligatorio. Lamentamos que esta opción no haya sido claramente explicada en su caso, y le aseguramos que nos tomamos muy en serio las preocupaciones de nuestros clientes sobre este tipo de ofertas. Valoramos profundamente sus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora. Lamentamos que no haya quedado satisfecho con el proceso de compra y esperamos que, en futuras ocasiones, pueda considerar que le ofrecemos un servicio más transparente y satisfactorio. Agradecemos la oportunidad de haber trabajado con usted y le deseamos lo mejor en la búsqueda de su vehículo ideal. Si en algún momento desea discutir más detalles o aclarar cualquier aspecto de la experiencia, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estaremos encantados de poder atenderle. Que pase un buen día Mónica.
Ruben Rodríguez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Te atienden muy bien
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ruben Rodríguez, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasiónPlus Colmenar Viejo. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, OcasiónPlus
neysi garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fatal sin más…
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días. Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lo más importante para nosotros son nuestros clientes, por lo que agradeceríamos nos relatase lo ocurrido con más detalle con el fin de continuar mejorando o, por el contrario, solventar cualquier incidente que pudiera haberse presentado. Nos gustaría conocer qué podemos mejorar para que en su próxima visita a nuestro centro sus expectativas se vean superadas. La opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Quedamos a la espera de su respuesta. Un saludo.
Juan Ramos Zamorano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco tuve la oportunidad de comprar un coche en Ocasión Plus, y la experiencia no pudo haber sido mejor. Desde el primer momento, el trato fue excepcional. Gracias a la profesionalidad y alegría de Álvaro Rubio, todo el proceso fue rápido, sencillo y sin complicaciones. Su atención hizo que la compra fuera una experiencia cómoda y agradable. ¡Totalmente recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Ramos Zamorano, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasiónPlus Colmenar Viejo, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OcasiónPlus
Nicolás Ramos Zamorano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy buena. Un servicio de 10. Fui atendido por Álvaro, fue amable, profesional y muy atento. La experiencia con él fue cómoda y agradable. Si buscas claridad, transparencia y confianza pregunta por Álvaro.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Nicolas, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OccasionPlus Colmenar Viejo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡ no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos OccasionPlus
Rocio ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy buena, me atendió Álvaro y todo fue muy rápido y fácil, estoy muy contenta con los resultados
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rocio ramos, ¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por confiar en nosotros para tu compra de coche de ocasión. En, OcasiónPlus Colmenar Viejo, estamos siempre a tu disposición para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantaría seguir atendiéndote en el futuro para cualquier necesidad o consulta! Saludos, OcasiónPlus
Dario Pilas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio! Contento con mi nuevo coche
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Tardes Dario Pilas, ¡Gracias por tu reseña tan positiva! En OcasiónPlus Colmenar Viejo, nos esforzamos por ofrecerte no solo coches de ocasión de calidad, sino también una atención personalizada para que tu experiencia sea única. ¡Estamos encantados de que estés feliz con tu compra! No dudes en volver si necesitas más información o asistencia. Saludos, OcasiónPlus
tomas esteban
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia es de agosto del 23.me venden el coche con sonrisas y que todo esta perfecto.pero.con el tiempo todo son engaños.desde hacerte firmar listado de 100.puntos dando co formidad a que el coche estan los cien puntos en perfecto estado(como puedo saberlo sin llevarlo a un taller que te lo revisen)y a la primera averia que tiene el coche y le llevo al taller el mecanico me dice que todo esta para cambiarlo.filtros,pastilas de freno etc.en definitiva a quien pueda interesar que no compren en ocaaion pius.te roban y te engañan
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Tomas, Lamentamos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido positiva y te pedimos disculpas por los inconvenientes que has experimentado. En OcasionPlus, tratamos de ofrecer vehículos de calidad y un servicio transparente, y es preocupante saber que no cumplimos con esas expectativas en tu caso. En cuanto al listado de puntos que mencionas, este tiene como objetivo garantizar que los vehículos se entregan en buenas condiciones, pero entendemos que las revisiones de taller siempre son recomendables para que puedas estar completamente tranquilo. Lamentamos que tu coche haya tenido problemas tras la compra y estamos dispuestos a revisar tu caso para buscar una solución. Tu comentario es importante para nosotros y lo tomamos en cuenta para mejorar nuestros procesos y la atención al cliente. Si decides ponerte en contacto con nosotros, estaremos encantados de ayudarte a resolver cualquier inconveniente de la mejor manera posible. Atentamente,
Luis Cavero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Por Internet te valoran el coche en un buen precio y luego te ofrecen la tercera parte de su valor. Es un timo. Una publicidad engañosa
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luis, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio transparente y justo, y es preocupante saber que no cumplimos con esas expectativas en tu caso. Las valoraciones que realizamos se basan en diversos factores, como el estado del vehículo, el kilometraje y el mercado actual, y entendemos que puede haber diferencias en las expectativas y el valor final ofrecido. Apreciamos que nos hayas señalado esta discrepancia y tomamos tus comentarios para mejorar la claridad y precisión de nuestras tasaciones. Si tienes alguna duda o consideras que el proceso no fue adecuado, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros para aclararlo. Queremos asegurarnos de que todos nuestros clientes se sientan bien atendidos y satisfechos con el servicio. Atentamente,
Moncho Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento un trato de lo más cordial y educado por parte de Israel Campos. Resueltas todas las dudas y problemas con máxima atención y profesionalidad. Descripción exacta de todos los detalles del vehículo y explicaciones concisas del proceso de compra y financiación. Finalmente adquirí un Seat Ateca y por el momento encantado. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano Colmenar Viejo, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, Moncho Gonzalez
Mayerlin Villegas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Israel nos atendió estupendamente y nos ha entregado el coche en el tiempo indicado, quedamos encantados con su atención.
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Sergio Lopez Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia aquí ha sido inmejorable. Necesitaba comprar mi primer coche para ir al trabajo. Nada más entrar al concesionario, Israel nos recibió con una gran sonrisa. Nos enseñó los vehículos disponibles y nos hizo sentir muy cómodos desde el primer momento. Entre risas y buen rollo, nos decidimos mis padres y yo por un Opel Corsa que ya hemos comprado. He visitado varios concesionarios antes de venir al Ocasionplus de Colmenar (Flexicar, HR Motor, Seat, Toyota...) y en ninguno de ellos he recibido un trato tan bueno como con Israel. Me llevo un buen coche y sin duda un gran amigo. (Agradecerle también a Roberto que es un excelente profesional)
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Buenos días, ¡Gracias por tu excelente comentario! Nos hace muy felices saber que encontraste el coche perfecto en OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano. Cada vehículo es revisado para ofrecerte lo mejor, y nos encanta que hayas quedado satisfecho con tu compra. ¡Te deseamos muchos kilómetros de disfrute y estamos aquí para lo que necesites! Saludos, Sergio Lopez Garcia
Kenia Jamileth
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Enrique Todo muy bien !
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Óscar Erdoiza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendi mi coche con Alvaro, nos ayudo en todo y fue todo rapidisimo, un crack
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes de tu coche y no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos, Óscar Erdoiza
Antonio Torrealba Almao
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia fue más que satisfactoria, excepcional diría yo. Desde que llegamos Israel nos hizo sentir como en casa. Siempre desde el respeto y el cariño nos aconsejó con mucha objetividad. Finalmente nos llevamos a casa un coche maravilloso y sin duda ¡un amigo!
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Hola, ¡Gracias por tu excelente reseña! Nos alegra que tu compra en OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano Colmenar Viejo haya sido tan positiva. Es un placer ayudarte a encontrar el coche perfecto. Nos comprometemos a seguir ofreciendo vehículos de calidad y un servicio excepcional. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo y recuerda que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites Saludos, Antonio Torrealba Almao
Lorena Álamo Ojeda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien
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Raouad Taouati
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien con mi Nissan
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Lidia Pliego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial ya tengo mi Opel
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javier fernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Definitivamente la atención postventa de esta empresa es pésima. No solo no atienden la garantia que ofrecen, si no que me negaron negociar la compra de otro coche y con no muy buenas maneras. Todo lo que no sea venderte el coche sin asumir ni el minimo gasto ni responsabilidad no les interesa nada y te largan de mala manera. Por supuesto, acabamos comprando en otro concesionario
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Estimado Javier. Lamentamos profundamente que haya tenido una experiencia negativa con nosotros y le pedimos disculpas por los inconvenientes que ha experimentado. En OcasionPlus, nuestra principal prioridad es ofrecer vehículos en buen estado y un servicio de calidad que cumpla con las expectativas de nuestros clientes. Nos preocupa que en su caso no hayamos logrado ofrecer la satisfacción que esperaba, especialmente en lo que respecta a la garantía y las reparaciones del vehículo. Quiero asegurarle que en OcasionPlus cumplimos con nuestra garantía y estamos comprometidos a cubrir todo lo que esté dentro de la misma tal y como venimos haciendo desde que empezamos por responsabilidad hacia nuestros clientes. Lamentamos que haya sentido que la atención que recibió no fue la adecuada y que los tiempos de respuesta de nuestros profesionales no hayan estado a la altura de sus expectativas. Entendemos que esta situación debe ser frustrante, especialmente cuando se enfrenta a problemas con su vehículo después de haber confiado en nuestra empresa. Sin embargo, es importante aclarar que, en relación con su consulta sobre la garantía, hay ciertos aspectos que no están cubiertos según las condiciones que se detallan en los contratos que usted mismo firmó en el momento de la compra. La garantía de los vehículos cubre defectos de fabricación o problemas que surjan de componentes fundamentales del vehículo, pero existen limitaciones dependiendo del tipo de daño, kilometraje o fecha límite. Si el problema con su vehículo no está cubierto por la garantía, es posible que se deba a que el fallo que está experimentando no es parte de las coberturas pactadas. De ser así, lamentablemente no podremos cubrir los costos asociados a la reparación bajo los términos de la garantía. No obstante, queremos ser transparentes y ayudarle a comprender los detalles específicos sobre lo que cubre y no cubre la misma. Dicho esto, también queremos reiterarle que, aunque el problema en cuestión no esté cubierto por la garantía, estamos dispuestos a revisar su caso de manera individual y, si es posible, ofrecerle una solución alternativa o un descuento en la reparación, con el fin de minimizar los inconvenientes que le ha causado esta situación. Nos gustaría que se pusiera en contacto con nosotros (atencionalcliente@ocasionplis.com) para que, desde atención al cliente, podamos revisar en detalle su caso, examinar el vehículo y, si lo desea, proporcionarle una propuesta para resolver el problema. Nuevamente, lamentamos los inconvenientes causados y le pedimos disculpas por cualquier malestar que esto haya podido ocasionar. Apreciamos su comprensión y esperamos poder encontrar una solución satisfactoria para usted lo antes posible. Que pase un buen día Javier.
Ana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra. Israel me lo explicó todo fenomenal. Muy atento y amable. Lo recomiendo
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano Colmenar Viejo, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, Ana
Cristina Pantano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Enrique, muy satisfecha con todo muchas gracias
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano Colmenar Viejo, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, Cristina Pantano
Tomas Lopez Jurado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la gestión realizada por Roberto y Enrique, en todo momento me ayudaron y resolvieron cualquier duda. Muchas gracias
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Colmenar Viejo, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS
Miguel Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Israel,el comercial del concesionario de Colmenar Viejo que me atendió estupendo. Persona muy amable y atento. Sin ninguna pega.
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Hola Miguel, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en OccasionPlus Colmenar Viejo fue satisfactoria y que confías en nuestros coches de ocasión. Trabajamos con mucho cuidado para ofrecer vehículos de calidad a nuestros clientes. ¡ no dudes en visitarnos para cualquier consulta futura! Saludos OccasionPlus
Víctor Manuel Abanades Arcos
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
juan cueva
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia de compra a sido mala muy mala la verdad, compre un coche y a la media hora de sacarlo del concesionario empezaron mis problemas, lo lleve a sus talleres que me lo revisen y así ha pasado desde que le compre en junio hasta ahora sin solución, me vendieron la famosa garantía premium, que incluía coche de sustitución y no me han dado tal coche porque no disponen de ellos, cuando vas a comprar te pintan todo de maravilla hasta que te venden el producto luego si el coche tiene fallos empiezan los problemas, por cierto gracias Víctor eres un buen vendedor... Añadir a la reseña mi mala experiencia con este concesionario mi coche ya lleva dos meses y 7 días en taller, al mes me dieron un coche de sustitución mismo que al cabo de unos días se quedó parado porque la batería no funciona, y en taller lo mismo de siempre, no hay personal, estamos haciendo lo posible, ya te llamamos... 4 de enero del 2025 paso aquí para contaros mi mala expericia, aparte de lo de arriba, debo indicar que mi coche sigue en taller, como dije desde que lo compré allá por junio del 2024 solo lo he tenido dos meses en mis manos el resto solo en taller... Hasta el día de hoy no me solucionan el problema... Solo dándome largas, las mismas de arriba... Si les sirve esto... Mi experiencia a sido nefasta ...
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Buenas tardes Juan. Lamentamos profundamente que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria y agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios. Nos preocupa saber que no cumplimos en su caso con las expectativas en cuanto al estado del vehículo post entrega. Queremos aclarar que la calidad y la satisfacción del cliente son nuestras principales prioridades, siempre suele ser así porque trabajamos arduamente en ello, y es inaceptable que haya recibido un coche en condiciones deficientes. Quiero asegurarle que en OcasionPlus cumplimos con nuestra garantía y estamos comprometidos a cubrir todo lo que esté dentro de la misma Lamentamos profundamente que su experiencia con nuestro taller no haya sido satisfactoria. Quiero asegurarle que su vehículo fue examinado exhaustivamente antes de la entrega y que, en el momento de la venta, todo estaba en perfecto estado. Nos tomamos muy en serio la calidad de nuestros servicios y la seguridad de nuestros clientes. Agradecemos su paciencia y comprensión, y estamos aquí para ayudarle en lo que necesite, si el problema actualmente persiste, no dude en ponerse en contacto con atención al cliente para que le podamos consultar la disponibilidad de coches de sustitución Un saludo.
javier pedrejon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento gracias. A Enrique
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Colmenar Viejo, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS
Oscar Laguna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Israel , fue muy atento y muy profesional, estuvo pendiente en todo momento para informarme.Gracias
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Colmenar Viejo, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS
Carlos Meca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos más que satisfechos con la compra del coche y, sobre todo, con la atención recibida. En este caso, queremos destacar el excelente trabajo de Israel, quien se ha ganado el título de santo de la paciencia infinita. A pesar de que, lo admito, puedo ser más insistente que un mosquito en verano, él siempre estuvo pendiente, atento y dispuesto a resolver todas nuestras dudas, por muy repetitivas o detalladas que fueran. Desde el primer momento nos sentimos en buenas manos, y no es solo por Israel, sino también por el equipo en general, que hace un trabajo formidable. Pero Israel, en particular, merece un aplauso extra y quizás unas vacaciones después de lidiar con nosotros (¡solo bromeo, pero casi no!). Mil gracias por hacer que esta experiencia fuera positiva. Nos vamos felices no solo con un coche, sino también con la tranquilidad de haber tratado con personas tan profesionales, amables y pacientes. ¡Un diez para todo el equipo y un veinte para Israel!
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Colmenar Viejo, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS
Jose Alexander Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ya tengo mi coche !!!!!!
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Colmenar Viejo, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS
Leona T
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable el vendedor Enrique Nos obliga a financiar el coche y no queríamos pero se supone que era obligatorio ,nos dice a 5.99 intereses , resulta que Cofidis dice un 11.99 ,al final le decimos que lo pagamos en efectivo o dejamos la compra del coche y sorpresa! Ya si se puede El coche con más de 120.000km y nos dice Enrique que con la revisión hecha(bujías,filtro y aceite) cual es nuestra sorpresa ,que nos engañaron y no tenía nada de la revisión ( tengo fotos y video de que la revisión estaba sin hacer) lo lleve a un concesionario oficial Seat Le dijimos que con que nos diera las bujías y el filtro que ya lo poníamos nosotros Ya nos dejó de coger el teléfono y teníamos que llamar con otro, pues NO ,NOS DIO NADA y lo tuvimos que pagar en otro taller ADVERTENCIA ⚠️ cuidado antes de firmar tanto financiar como todo REVISIÓN SIN HACER Y ENCIMA SE RIEN DE NOSOTROS Vendedores como tú Enrique sobran y mucho Ocasiónplus de Colmenar viejo penoso vuestro trabajo
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho la mala experiencia que ha tenido con nosotros y le pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados. En relación con la financiación, entendemos que no le haya parecido adecuado el proceso. Queremos aclarar que la financiación no es obligatoria, y es posible que haya habido un malentendido en ese sentido. Si en algún momento se sintieron presionados, lamentamos que se haya percibido de esa manera. El objetivo es siempre ofrecer opciones que se ajusten a las necesidades de cada cliente, y nos disculpamos si no se explicó con suficiente claridad. En cuanto a la revisión del vehículo, nos preocupa mucho saber que no se realizó como se esperaba. Nos esforzamos por ofrecer coches en buen estado y, si hubo algún fallo en la revisión, debería haberse puesto en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para poder ofrecerte el soporte necesario y resolver el problema de inmediato. Lamentamos que no hayamos podido atenderte de forma más eficiente en este aspecto. Respecto al trato con el vendedor, tomamos nota de su comentario sobre Enrique y te aseguramos que este tipo de comportamiento no refleja los estándares de calidad y atención que buscamos ofrecer. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Si deseas hablar más sobre este tema o resolver cualquier inconveniente pendiente, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Atentamente, el equipo de OcasionPlus.
Gorka Garcia de tomas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte del comercial Israel y Enrique, muy recomendable y serio. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Colmenar Viejo, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS
Luis A.S.
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Es muy importante para nosotros la opinión de todos nuestros clientes. Nos alegra saber que recibiste el trato que te mereces. Un saludo.
Saud Said
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Por fin todo muy bien ya tengo coche
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Colmenar Viejo, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS
David Lerida
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
MENTIROSOS. No cumplen con sus palabras. Estando el coche impoluto, te tasan el coche con los que ven iguales en coches.net y sin ver como están de pintura mecánica etc. Luego te ofrecen dos opciones. Con ellos la mejor opción si es que lo es, es vender el coche con la opción venta directa, si lo que te ofrecen te cuadra. La otra opción, ojo, está si que no la recomiendo, es venta por gestión, pues te ofrecen algo más que la venta directa más su margen y te dicen que tu coche lo venden en 15 días. El problema de esta opción es que según va pasando el tiempo y el coche se deprecia, y cuando quieres coger la venta directa, te bajan el precio que te dijeron al principio y te dicen que no pueden darte más. Son uno carroñeros, como todos. NO LO RECOMIENDO. Ni te cuentan los términos del contrato bien, pero cuando vas a retirar el coche o cualquier otra cosa, se lo saben todo al dedillo y te lo recuerdan diciéndote que te aplicarán la penalización. Como no puedo contestar, edito la reseña. Cuando se acuerda un precio por gestión y otro de venta directa, se entiende que esa va a ser la cantidad a recibir. Evidentemente siempre el precio por gestión es algo más grande y ahí está la trampa. El comercial en todo momento indicó que mi coche se vendía en dos semana, que no tuviera prisa, que estaban de vacaciones, que la gente está muy apurada, etc. El coche como habéis podido comprobar está impoluto de chapa, interior, mecánica etc. Siempre se me indicó que en cualquier momento, que cuando quisiera ejercer la opción de venta directa, solo tendría que llamar para ejecutarla y se me abonaría en cuenta. Mi descontento como podéis entender ,es que como no vendías el coche en el tiempo acordado, basándome en vuestro conocimiento de mercado y demanda del vehículo, que para eso fijasteis un precio, no?, me sugeristeis que bajara el precio para poderlo vender antes, eso sí, siempre de mi margen y no del vuestro, y a la hora de solicitar la venta directa, me bajáis el precio y se me indica que no se puede hacer otra cosa y para remate final no se me deja sacar el coche porque ejercéis la cláusula del contrato de renovación por no avisar. No tengo nada más que decir, salvo que no volveré a hacer ninguna gestión con Ocasionplus y espero ayudar con este tipo de reseñas a otras personas, para que valoren su coche, su tiempo y su dinero.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado David. Lamentamos profundamente que su experiencia con OcasionPlus no haya sido positiva y entendemos su frustración por los problemas que menciona. Queremos disculparnos por cualquier malentendido o inconveniente que haya experimentado durante su proceso de venta del vehículo. Valoramos sinceramente todas las opiniones de nuestros clientes, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora en nuestro servicio. En cuanto a la tasación de su coche, en OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer una evaluación justa y precisa. Sin embargo, es importante aclarar que el precio de tasación de un vehículo se realiza en función de varios factores, tales como el estado general del coche, su antigüedad, el kilometraje, el mercado actual y los modelos comparables disponibles. Las comparaciones con otros vehículos en plataformas como Coches.net son solo una parte del proceso, y siempre intentamos ser transparentes sobre cómo llegamos a la tasación final. Lamentamos si esta información no le fue explicada con la suficiente claridad. Respecto a las opciones de venta que menciona, nuestra intención es ofrecer alternativas que puedan ser beneficiosas para nuestros clientes, como la venta directa y la venta por gestión. La opción de venta por gestión puede implicar un margen adicional, pero nuestro objetivo es vender el coche en el menor tiempo posible. Entendemos que la depreciación del vehículo con el paso del tiempo es una preocupación válida, y lamentamos si no le ofrecimos la información adecuada para que tomara una decisión plenamente informado en cuanto al proceso y el precio de venta. Siempre procuramos ser transparentes con las expectativas y los plazos, y lamentamos si no fue así en su caso. Por último, nos preocupa que haya tenido la impresión de que no se le explicó adecuadamente el contrato o las posibles penalizaciones. En OcasionPlus nos tomamos muy en serio la claridad y la transparencia en todos los términos contractuales, y trabajamos para que nuestros clientes comprendan todos los detalles antes de firmar cualquier acuerdo. Si en su caso no se cumplió con esta norma, le pedimos disculpas y revisaremos este aspecto de nuestro proceso para evitar situaciones similares en el futuro. Apreciamos que haya compartido su experiencia, ya que nos permite mejorar nuestro servicio. Nos comprometemos a trabajar en la comunicación con nuestros clientes, garantizando que todas las condiciones y opciones estén perfectamente claras y entendidas. Cuídese David.
Vicente Arribas Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento, todo muy bien
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Colmenar Viejo, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS
Ruben Gonzalez Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, muy amables
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Colmenar Viejo, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS
Maria Antonia Corrales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una maravilla, tanto Enrique como Alejandro. Nos atendieron muy bien, dándonos todas las explicaciones que solicitamos. Un 10
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Colmenar Viejo, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS
Jose Manuel Cazorla Sevilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, gran variedad de marcas.
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Colmenar Viejo, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS
carolina Nuñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un muy buen trato y todo muy bien
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Colmenar Viejo, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS
Daniel Casas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche allí. Me atendió Roberto que tuvo un trato amable y muy profesional
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Colmenar Viejo, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS
Sr.C
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un gran equipo de profesionales, desde los comerciales hasta el tasador pasando por el administrativo nos atendieron estupendamente y salimos muy contentos, experiencia y profesionalidad por parte de todo el equipo es sin duda lo que caracteriza a este concesionario V.O.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Colmenar Viejo, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS
Nestor Espinal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron los chicos desde el primer día con mucha amabilidad y profesionalismo, Roberto es una persona que da gusto tratar con el, muchas gracias a todos por ayudarme con la venta, y a buscar para comprar, son apasionados del motor y no tratan de venderte nada, son honestos y claros, el día de mañana estoy seguro que la familia volverá.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Colmenar Viejo, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS
Miguel Angel Lozano Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche en 2 días con una gestion y rapidez de respuesta inmejorable por parte de Roberto. Todo transparente y cómodo via redes, tanto las comunicaciones como la firma del contrato etc Ninguna pega
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Colmenar Viejo, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS
NIEVES BAEZA
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Dos escollos si compráis en Ocasión Plus: la garantía y la financiación. La garantía, además de que te piden a mayores 600€ para una garantía que ellos llaman Premium, se limita a unos talleres que tienen ellos, asique si vivís en Valladolid, como es mi caso, tenéis que pedir dos días laborables para llevar el coche a m Madrid y traerlo para que lo arreglen, el concierto que dicen que hacen con un taller de tu ciudad, luego es inexistente. Respecto a la financiación te dan todo tipo de facilidades hasta que tienen los 600€ de arras, una vez que las tienen las normas han cambiado justo esa semana y hay que financiar con ellos si o si, bien si quieres la oferta, el 100% sin posibilidad de rescate, como si no, mínimo el 50%, pudiéndose rescatar, pero cuando la vas a rescatar si te cobran el 1% de cancelación , pero te cobran una cláusula de apertura astronómica , además de unos intereses astronómicos que son del 9 y pico TAE si lees la letra pequeña.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Nieves. Lamentamos mucho escuchar su experiencia negativa y agradecemos que haya compartido sus preocupaciones. En OcasionPlus, nuestra prioridad es ofrecer una experiencia de compra satisfactoria para todos nuestros clientes, y entendemos que en su caso no hemos cumplido con sus expectativas. Apreciamos la oportunidad de abordar los puntos que menciona para mejorar nuestros servicios y procesos. En primer lugar, con respecto a la garantía Premium, queremos aclarar que la misma tiene como objetivo ofrecer una cobertura adicional para asegurar que los vehículos que vendemos estén cubiertos ante posibles problemas mecánicos. La tarifa adicional de 600 € corresponde a una ampliación de cobertura que incluye, entre otros, una mayor red de talleres y una atención más personalizada, además de cubrir otros elementos del vehículo que no están cubiertos en la garantía básica. Sin embargo, entendemos su preocupación sobre los talleres disponibles. Lamentamos que en su caso no se haya podido utilizar un taller cercano a su localidad, y tomamos nota de su comentario para poder mejorar nuestra red de talleres asociados. El objetivo es facilitar el acceso a nuestros servicios de reparación y no generar inconvenientes adicionales a nuestros clientes. Agradecemos que nos haya señalado este punto, ya que nos ayuda a identificar áreas donde podemos ser más eficientes y ofrecer soluciones más prácticas. En cuanto a la financiación, lamentamos que el proceso haya sido confuso y que no se le haya proporcionado la claridad que esperaba. Nos esforzamos por ofrecer opciones de financiación accesibles y transparentes, y entendemos que cambiar las condiciones una vez que se ha realizado un pago inicial puede generar malestar. Las condiciones de los acuerdos financieros pueden variar según diversos factores, como la evaluación crediticia, pero le pedimos disculpas si no se le explicó con suficiente antelación cómo funcionaban estos cambios. También tomamos en cuenta su comentario sobre las cláusulas de cancelación y los intereses, e indicar que tanto la comisión de apertura, los intereses, así como el resto de costes de la operación son determinados por la entidad financiera con la que trabajamos y nosotros no podemos hacer nada, ya que actuamos como simples intermediarios. Queremos reiterar nuestras disculpas por los inconvenientes que ha experimentado y asegurarle que valoramos mucho sus comentarios, puesto que nos permiten mejorar la calidad de nuestros servicios. Si aún tiene dudas o inquietudes, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, que estará encantado de revisar su caso y ofrecerle una solución adecuada. Agradecemos su comprensión y paciencia, y esperamos poder recuperar su confianza en el futuro. Cuídese Nieves.
Ramziia Bikchentaeva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré mi Mini en septiembre y, después de tres meses, sigo completamente enamorada y encantada con la compra. Quería darle mil gracias a Enrique. Desde el primer momento, ha demostrado su profesionalidad y competencia. En comparación con otros concesionarios, con Enrique hemos sentido total transparencia; nos mostró los coches, nos explicó todos los detalles y nos enseñó los documentos de manera clara.
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Colmenar Viejo, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS
Mario Hernando González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el coche, todo ha siso rapido y genial, dar las gracias a Enrique por tu profesionalidad y ayuda en todo momento, así da gusto...
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Colmenar Viejo, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS
Enrique N
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos cada día para ofrecer lo mejor y nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Gracias por elegirnos!
David Manchado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a ocasionplus por la venta de nuestro nuevo coche, y en especial a Enrique por la atención prestada y su dedicación. Recomendable 100%
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Colmenar Viejo, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS
javier pardo gascon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El comercial que nos atendió amabilísimo y gran profesional. Nos aportó una gran seguridad en toda la operación. Hizo el proceso rápido, agil y sencillo.. Pocos se encuentran como el, sinceramente.
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Colmenar Viejo, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS
Sara Martín Bonilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Enrique nos atendió estupendamente, super amable y paciente. Además muy contenta con la compra. Gracias!
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Colmenar Viejo, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS
Juan Vega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia en la venta de mi coche excepcional, con la atención de Roberto q siempre está pendiente de todo para q la operación sea un éxito. Trato familiar y tasaciones al mejor precio. Da gusto
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Colmenar Viejo, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS
Vicente Fernandez Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y precio super competitivo. Roberto un crack!!
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Colmenar Viejo, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS
Stephania Cb
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional, fiabilidad, conformidable la atención de Enrique que me ha hecho las recomendaciones de vehículos y lo mejor a mi disposición. Muy contenta con mi coche. Todos sus trabajadores Muy amables y pacientes.
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Colmenar Viejo, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS
Isidro Gullon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, todo fácil y muy bien gestionado.
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Colmenar Viejo, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS
Luis Veiga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Realicé la venta de mi vehículo y todo fueron facilidades. Transparentes y profesionales desde el primer momento. Me explicaron todo al detalle y me realizaron el pago casi de inmediato. 100% recomendable. Mención especial a Roberto! Un profesional.
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Colmenar Viejo, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS
Veronica Cumbicus
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Edito esta reseña, ya que mi experiencia después de adquirir un coche con este concesionario a sido de lo mas horrible posible, apenas salio del concesionario presento problemas, y en taller y garantia solo nos han dado excusas y largas, compramos la garantía premiun nos tenian que dar un coche de sustitución y nos lo dieron despues de un mes, pero resulta que ese cohe tenia problemas de bateria, y ahora esta ahi parado porque en taller no tienen baterias, y mi coche pues sigue sin arreglo, llamas y te dicen que no saben nada, que garantia, no les responde, tambien debo añadir que me han dado respuestas como: ya estamos revisando, que quiere que hagamos, garantia no esta trabajando, no tenemos coches de sustitución... y mas cosas, la pagina que dicen que tienen para poner las quejas igual una mentira.... Dejo abajo la reseña original......Nos atendio Victor! Un profesional en su trabajo, su atencion, sus explicasiones exelentes. Muy contenta con la compra muy amable la atención ! Todo perfecto!! De aqui a disfrutar de mi compra
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Verónica, Muchísimas gracias por calificarnos con 5 estrellas. Es un honor para nosotros recibir tu reconocimiento y saber que la labor del comercial ha sido valorada positivamente. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta o inquietud. Un saludo.
Gabriel Gómez Aparicio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Solo puedo dar las gracias y mil gracias por el trato recibido, los consejos a la hora de comprar mi coche, las facilidades, la resolución de dudas, la paciencia de ver coches y coches… en fin… grandísimos profesionales tanto Oscar, Enrique y Roberto!! Gracias y mil gracias!!!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Colmenar Viejo, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS
VICAN RINCON DE BELLEZA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con la atención recibida por todo el personal. Muchas gracias por todo
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Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Colmenar Viejo, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS
Oscar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia genial ! Los comerciales atentisimos a nuestras necesidades, en general un trato de 10, además de tener justo lo que iba buscando. Muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos hace muy felices saber que tu experiencia de compra en OCASIONPLUS Colmenar Viejo, fue tan buena. Nos enorgullece ofrecer coches de ocasión de calidad y un servicio excelente. ¡Disfruta mucho de tu vehículo y no dudes en volver si tienes cualquier duda! Saludos, OCASIONPLUS
Juan manuel Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor Enrique muy amable y atento. La atención telefónica también excelente
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Juan Manuel, ¡Qué bien leer que Enrique y la atención telefónica te brindaron un servicio excelente! Enrique siempre pone todo su empeño en que cada cliente se sienta cómodo y bien atendido, y nos encanta saber que lo logró contigo. Además, nos alegra mucho que la atención telefónica también haya sido tan eficaz y amigable. ¡Estamos felices de que te hayas sentido bien acompañado en todo momento!
Jennifer Gonzalez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Califico con una estrella porque alguna tengo que poner... Mientras estás comprando el coche todo bien pero los problemas llegan cuando te han vendido el coche. Certifican 200 puntos de revisión, y al segundo día si tienes un problema con algún punto "revisado" ni siquiera te gestionan la incidencia. Te dan un numero de teléfono para que llames tu al taller de otra delegación. El responsable de ese taller te dice que te persones allí y cuando llegas ni siquiera te revisan el coche, te toman nota y te dicen que están hasta arriba de trabajo y que te llamarán. No esperes esa llamada porque NUNCA llegará. En conclusión, MALISIMO servicio POSTVENTA. Si decides comprar un coche en esta empresa cruza los dedos para que no te de ningún problema, porque sino te tendrás que buscar tu solo la solución.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Jennifer. En primer lugar, le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente que su compra en OcasionPlus no haya sido lo que esperaba, especialmente en lo que respecta al servicio postventa. Su opinión es de vital importancia para nosotros, ya que nos ayuda a identificar áreas en las que debemos mejorar para ofrecer un servicio más completo y satisfactorio a nuestros clientes. Es completamente inaceptable que, después de haberse realizado una compra, no haya recibido la atención adecuada para gestionar la incidencia con el vehículo. Nuestro objetivo es que cada cliente que adquiera un coche en OcasionPlus se sienta respaldado en todo momento, tanto durante el proceso de compra como en la postventa. Sabemos que cualquier problema con el coche después de la compra puede generar mucha frustración, y no es nuestra intención que nuestros clientes se sientan desatendidos. En su caso, el hecho de que se le haya dado un número de teléfono para contactar con otro taller sin obtener respuesta es algo que debemos corregir inmediatamente. Respecto a la promesa de los 200 puntos de revisión, entendemos que esto es uno de los principales motivos de confianza para muchos de nuestros clientes en el momento de realizar la compra. Si, tras la revisión, se presenta un problema con algún punto que debería haber sido verificado, nos preocupa enormemente saber que no hemos gestionado su incidencia correctamente. Esto no solo va en contra de nuestros estándares de calidad, sino que también afecta a la confianza que debe existir entre nosotros y nuestros clientes. Le pedimos disculpas por la falta de seguimiento en su caso. Sobre su comentario en relación con la falta de comunicación del taller, tomamos nota de su experiencia y la compartiremos con el equipo responsable para asegurarnos de que no vuelva a ocurrir. El servicio postventa es una parte fundamental de nuestro negocio, y nos comprometeremos a mejorar nuestros procesos internos para garantizar que nuestros clientes reciban una atención continua y eficiente, independientemente de si necesitan reparar el coche o resolver alguna incidencia. En OcasionPlus estamos comprometidos en ofrecer una experiencia de compra integral y de calidad, y reconocemos que en su caso no hemos estado a la altura. Queremos disculparnos sinceramente por los inconvenientes que ha tenido que enfrentar, y le aseguramos que trabajaremos para mejorar la gestión del servicio postventa y la comunicación con nuestros clientes. Le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros directamente para que, desde atención al cliente, podamos revisar su caso con detalle y encontrar una solución satisfactoria. Gracias nuevamente por hacernos llegar su experiencia, y lamentamos mucho que su compra haya tenido este desenlace. Cuídese Jennifer.
alba
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nos trataron fatal, tardaron más de 3 meses en arreglar el coche, por no saber cómo se ponía la llave del coche, cuando supuestamente son expertos en Jeep. Y no nos querían dar la hoja de reclamaciones. Fatal servicio. una vergüenza de sitio
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Estimada Alba. Lamentamos sinceramente la experiencia negativa que ha tenido con OcasionPlus, y le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión con nosotros. Queremos pedirle disculpas por los inconvenientes que ha experimentado y por el trato que recibió, el cual claramente no fue el adecuado. En primer lugar, nos gustaría expresar nuestra profunda preocupación por la demora en la reparación de su vehículo. Sabemos lo importante que es para nuestros clientes tener su coche en buen estado y en el menor tiempo posible. El hecho de que su coche haya estado más de tres meses en el taller es completamente inaceptable, y entendemos que esto ha causado una gran frustración. Nos comprometemos a revisar el proceso de reparación y garantizar que, en el futuro, se cumplan los plazos establecidos para evitar retrasos innecesarios. En cuanto a la confusión con la llave del coche, entendemos que este tipo de situaciones pueden resultar aún más frustrantes, especialmente si, como menciona, se trataba de un modelo específico de Jeep, con el que se supone que deberíamos tener experiencia. Apreciamos su paciencia, pero reconocemos que no haber podido resolver la situación de manera más rápida y efectiva demuestra una falta de preparación y coordinación que no refleja nuestros estándares de calidad. Este tipo de errores no deberían ocurrir, y vamos a trabajar en mejorar la formación y preparación de nuestro personal para garantizar que puedan gestionar correctamente cualquier vehículo que reciban, sin importar la marca. También lamentamos profundamente que no le hayan proporcionado la hoja de reclamaciones, ya que entendemos que en situaciones como la suya es esencial que el cliente tenga acceso a este documento para poder expresar sus quejas formalmente. La negativa a entregarla es un comportamiento inaceptable y contrario a nuestra política de atención al cliente. Vamos a investigar lo sucedido con el equipo involucrado para asegurarnos de que esto no vuelva a ocurrir en el futuro. Queremos que sepa que valoramos mucho sus comentarios, ya que nos dan la oportunidad de mejorar nuestros procesos y la calidad de nuestro servicio. Le pedimos disculpas nuevamente por los inconvenientes y el trato recibido, y nos gustaría resolver esta situación de manera satisfactoria. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para que podamos revisar su caso y ofrecerle una solución adecuada. Gracias por hacernos saber su experiencia y lamentamos que no haya sido positiva. Estamos comprometidos en trabajar para evitar que situaciones como esta se repitan. Que pase un buen día Alba.
Camelia Oltean
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy serios
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Camelia, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia de compra ha sido tan positiva. En OcasiónPlus nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y transparente. Siempre trabajamos para que nuestros clientes se sientan cómodos y confiados durante todo el proceso. ¡Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu coche, un saludo,
Amalia Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente asesoría de Enrique!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Amalia, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia de compra ha sido tan positiva. En OcasiónPlus nos esforzamos por ofrecer un servicio cercano y transparente. Siempre trabajamos para que nuestros clientes se sientan cómodos y confiados durante todo el proceso. ¡Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu coche! Un saludo, Enrique
Elena De Gracia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de vender un coche con OcasiónPlus Colmenar Viejo. Estoy encantada, y comentar que mi experiencia ha sido muy buena. Especialmente quiero destacar la profesionalidad de Roberto, con él todo ha sido facilidades, informando de todos los pasos y avisando puntualmente. Un placer Roberto. Gracias.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Elena ¡Muchísimas gracias por tu reseña! En OcasiónPlus nos enorgullece ofrecer un trato cercano y profesional, y nos alegra saber que pudimos ayudarte a encontrar el coche perfecto para ti. Nuestro equipo trabaja con mucho esfuerzo para hacer de tu experiencia una gran satisfacción. ¡Disfruta de tu nuevo coche y esperamos verte pronto para cualquier consulta o futura compra! Un saludo, Roberto
Álvaro Fernández de Navarrete González-Valerio
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención. Vendieron mi vehículo el 7 de junio de 2024, y dejé el mío el 6 de junio a las 14 horas. Me ha llegado una multa de 300 euros y retirada de dos puntos, por el traslado del vehículo por parte de un trabajador dle concesionario de Colmenar Viejo al Concesionario de Alcobendas el día 6 de junio por la tarde. El concesionario no me ha identificado al conductor. He enviado varios correos al comercial Roberto Roque y no responden. No recomiendo vender el vehículo por esta franquicia, muy mal servicio.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado Álvaro. Lamentamos sinceramente que haya tenido una experiencia tan negativa con nosotros y queremos pedirle disculpas por los inconvenientes ocasionados. Su reseña es muy importante, ya que nos ayuda a identificar áreas en las que necesitamos mejorar, y nos comprometemos a tomar las medidas necesarias para evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro. En primer lugar, entendemos perfectamente su frustración al recibir una multa y la consiguiente retirada de puntos de su licencia, especialmente después de haber entregado el coche a nuestro concesionario. En OcasionPlus, valoramos profundamente la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros al vender sus vehículos, y en este caso, es completamente inaceptable que no se haya gestionado correctamente la identificación del conductor que trasladó su coche. En cuanto al asunto de la multa, queremos expresarle nuestras más sinceras disculpas por la falta de comunicación y respuesta por parte de nuestro equipo. Sabemos que este tipo de situaciones generan mucha preocupación, y nuestra obligación es ofrecer una atención rápida y efectiva para resolver cualquier inconveniente relacionado con la venta o traslado de su vehículo. Lamentamos que no haya recibido la atención adecuada por parte de nuestro comercial Roberto, y que no se hayan dado las respuestas oportunas a sus correos electrónicos. Esto no es aceptable, y tomaremos las medidas necesarias para corregir este aspecto de nuestra atención al cliente. Entendemos la importancia de mantener a nuestros clientes informados y de brindarles la asistencia necesaria en todo momento. Le aseguramos que estamos revisando el procedimiento de identificación de los conductores para evitar futuros incidentes como el suyo, y nos comprometemos a hacer todo lo posible para identificar al conductor responsable de este incidente. Asimismo, nos gustaría ayudarle a resolver el asunto de la multa y la retirada de puntos de la mejor manera posible. Le pedimos que, por favor, se ponga en contacto directamente con nuestro departamento de atención al cliente (atencionalcliente@ocasionplus.com) enviándonos la copia de la multa escaneada y legible para que, si está en plazo, se la podamos reclamar nosotros mismos y podamos abordar este asunto con la mayor rapidez y eficacia. Queremos asegurarnos de que su situación se resuelva y de que no quede ningún problema pendiente. Una vez más, le pedimos disculpas por la mala experiencia vivida, y esperamos poder recuperar su confianza. Agradecemos sus comentarios y trabajaremos para mejorar nuestros procesos y el servicio que ofrecemos a todos nuestros clientes. Un cordial saludo Álvaro.
sara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que estás contento con nuestro servicio/producto. Estaremos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto!
Cinthia Marcela Martinez Robles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien gestionado por Enrique
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Cinthia, ¡Qué maravilloso comentario! En OcasiónPlus trabajamos cada día para brindar una experiencia completa y satisfactoria, y nos llena de satisfacción saber que todo ha sido de tu agrado. Estamos encantados de haberte acompañado en tu compra y esperamos verte pronto para cualquier futura necesidad. ¡Gracias por tu confianza! Un saludo, Enrique
Afonso Maia Sarmento
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto! Hice una venta y me han ofrecido un precio bastante razonable por mi coche. Una rápida gestión por parte del concesionario, especialmente por Roberto que me llevó todo el papeleo. Lo recomiendo!!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Am, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el proceso de compra fue de tu agrado. En OcasiónPlus nos esforzamos por hacer todo lo posible para que cada cliente tenga una experiencia cómoda y sin complicaciones. Nos encanta saber que todo fue de acuerdo a tus expectativas. ¡Disfruta de tu nuevo coche y no dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa! Un saludo, Roberto
Ana Novo Encinas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super profesionales y super satisfecha, el personal increíblemente amable. Álvaro Rubio nos recibió con una sonrisa y el proceso de la compra del coche fue transparente y sin complicaciones.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ana, Te agradecemos mucho tus comentarios. Nos llena de satisfacción saber que tu experiencia de compra con nosotros fue tan positiva. En OcasionPlus nos esforzamos por ofrecer un ambiente agradable y un proceso sin presiones, porque entendemos que comprar un coche es una decisión importante. Queremos que nuestros clientes se sientan cómodos y seguros en cada paso del proceso. Agradecemos tu confianza y estamos a tu disposición para cualquier futura compra o consulta. ¡Que disfrutes al máximo tu coche nuevo! Un saludo, Alvaro
Rosina Ballesteros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida por parte de Paco Medina, fue espectacular siempre atento a todas mis preguntas, que no fueron pocas, dando muy buenas explicaciones, contestando de forma muy profesional e incluyendo explicaciones y formación absolutamente de todo. Un diez para este profesional.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rosina, Gracias por destacar el trato de nuestro equipo. En OcasionPlus nos enorgullece ofrecer una atención al cliente cercana y profesional, asegurándonos de que cada cliente se sienta cómodo y bien informado. Sabemos que tomar una decisión de compra es importante, por lo que nos aseguramos de resolver cualquier duda que puedas tener para que tengas toda la información que necesitas. Agradecemos que hayas elegido OcasionPlus y estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. ¡Te deseamos muchos momentos felices con tu nuevo coche! Un saludo, Paco
Dr Juan Jara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy en el punto de venta Hay buen ambiente humano y me llevo un turismo estupendo a buen precio! Graciassssss
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Nos alegra leer su reseña! Nos encanta saber que disfrutó de un buen ambiente y que encontró un vehículo estupendo a un precio muy competitivo. Trabajamos para ofrecer siempre lo mejor en atención y calidad, y sus palabras nos motivan a seguir mejorando. ¡Gracias por confiar en nosotros y disfrute de su nueva compra!
Carmen Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ya tengo mi coche y ha sido muy rápido y fácil. Enrique me asesoró durante todo el proceso. Estoy muy contenta, el coche va como la seda.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por compartir tu opinión! Nos alegra saber que la entrega de tu vehículo fue rápida y sin problemas. En OcasiónPlus trabajamos para que todo el proceso de compra, desde la selección hasta la entrega, sea eficiente y ágil. ¡Te deseamos muchas felicidades con tu nuevo coche! Un saludo,
carolina covarrubias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato,Enrique muy agradable , educado y me explicó muy bien todo al respecto . Genial
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Oscar F.Muñiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Miguel, muchas gracias por tu gestión. Has estado en todo momento atento a lo que iba sucediendo. Un gran trabajo
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por tus palabras Óscar! Nos alegra saber que Miguel estuvo tan atento y gestionó todo de manera excelente. En OcasionPlus, nos enorgullece contar con profesionales como él. Agradecemos tu confianza y, si en el futuro necesitas más ayuda, no dudes en contactarnos. ¡Estamos para servirte!
Carmen LopezMartin
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos mentirosos , te tasan el coche en su página en un precio y luego vas allí y nada tiene que ver con lo que te dicen . Son un timo .
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Carmen. Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad, y su opinión es muy valiosa para nosotros. Las tasaciones en línea se basan en un análisis del mercado, pero es importante mencionar que la tasación final se realiza tras una revisión exhaustiva por parte de nuestros profesionales en el propio centro. Este proceso toma en cuenta diversos factores como el estado de la carrocería, la mecánica y el kilometraje, entre otros. Todos estos factores pueden hacer que la oferta final sea significativamente más baja que la primera valoración. Entendemos su frustración y lamentamos que no haya quedado satisfecho con la oferta final. Agradecemos su comprensión y esperamos poder mejorar su percepción en el futuro. Un saludo
LETICIA PEREA MARIN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compra excelente y buena experiencia con nuestro comercial Enrique.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Stacy M. G
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Miguel y de su equipo. Ha sido una compra satisfactoria. Super contenta y agredecia de obtener mi primer coche en este sitio.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que tu experiencia con OcasiónPlus ha sido tan positiva. Siempre trabajamos para ofrecer vehículos de calidad y un servicio excepcional. Si alguna vez necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo,
Angela Peñalva Sanchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La experiencia con Ocasión Plus Colmenar Viejo ha sido pésima. Hace cosa de un mes vi un Kia XCeed de 2022 que me encantó desde la web, he ido a verlo un montón de veces y a interesarme de cosas ya que hubiera sido mi primer coche. Fui con un mecánico, con mi familia y todo en principio de 10. Me informaron de a cuanto me salía financiarlo con ellos al 100% (un interés del 10%), dando una señal de 5000€ (un interés del 7%) y aún así quise asegurarme de si pidiendo un préstamo me salía más económico (informándome de varios bancos) y efectivamente así era, en mi banco me salía un interés de un 5.5% por lo que iba a ir a reservarlo y pagarlo al contando con ellos y me han denegado la compra porque si no lo financio con ellos no me lo dan. Para que veáis la profesionalidad de esta gentuza, que lo único que quiere es sacarte los cuartos.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria y agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios. Su opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Entendemos su frustración al no poder adquirir el vehículo de la manera que deseaba. En ocasiones, cuando un vehículo ha iniciado un proceso de venta bajo financiación, debemos seguir ese procedimiento, y lamentamos que esta información no se le haya comunicado de manera clara desde el principio. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto le haya causado y por la falta de comunicación que experimentó. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio transparente y honesto, y es evidente que en este caso no cumplimos con sus expectativas. Agradecemos su opinión y tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar en el futuro. Agradecemos enormemente su comprensión, gracias.
Elena Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales y excelente trato por parte de Enrique.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por compartir tu experiencia, Elena! Nuestro objetivo es ofrecer una atención personalizada que te ayude a identificar el vehículo que mejor se adapte a tus necesidades y preferencias. Enrique, en particular, se esfuerza por entender a fondo lo que buscas, guiándote a través de todas las opciones disponibles y proporcionándote información clara y honesta sobre cada vehículo. Nos enorgullece poder ofrecer un asesoramiento que realmente marque la diferencia en tu experiencia de compra. ¡Te saludamos de parte de todo el equipo de Ocasionplus!
Marisa Fernandez Marquinez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Muy buena gestión en la compra del coche. Rapidez y eficacia. Muy recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Marisa, gracias por sus 3 estrellas, continuaremos trabajando para que en su próxima visita su experiencia sea completamente satisfactoria. Quedamos a su entera disposición siempre que lo necesite. Un saludo
Julia Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Roberto me lo ha gestionado fenomenal rápido y muy eficaz
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué bueno, Julia! Tu elección de nuestros servicios es fundamental para nosotros, y nuestro compromiso es ofrecerte un asesoramiento rápido y eficiente para que tomes la mejor decisión en la selección de tu vehículo. Cualquier necesidad futura, cuentas con nosotros. ¡Saludos!
angel codosero rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por todo. muy eficientes, sobre todo Enrique un encanto
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Cuanto valoramos tu comentario, Ángel! Nuestro equipo está aquí para proporcionarte toda la información necesaria y garantizar que obtengas la mejor tasación para tu vehículo de manera eficiente y sin complicaciones. Haremos llegar tus observaciones a todos los miembros del equipo, quienes se esfuerzan diariamente por ofrecerte un servicio eficiente y de alta calidad. Si en el futuro tienes más preguntas o necesitas asistencia adicional, no dudes en ponerte en contacto con Ocasionplus. ¡Saludos!
Robert Bates
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche aquí con el servicio de gestión de venta. Todo muy fácil, un mes desde dejar el coche hasta recibir el dinero acordado al principio. Gracias!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Robert, Gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el proceso de venta de tu coche fue fácil y eficiente. En Ocasionplus, nos especializamos en ofrecer un servicio de gestión de venta ágil, transparente y sin complicaciones, para que nuestros clientes puedan vender su vehículo con total tranquilidad. Nos complace que hayas recibido el dinero acordado en el plazo estipulado. ¡Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro, ya sea para vender o comprar tu próximo coche! Un cordial saludo.
Macu Rico
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato Enrique, muchas gracias!!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu reseña tan positiva, Macu. Nos alegra saber que tu experiencia en OcasionPlus fue satisfactoria. Tus comentarios son valiosos para nosotros, ya que nos motivan a seguir mejorando y ofreciendo el mejor servicio posible. Si tienes más necesidades en el futuro, no dudes en acercarte. ¡Te esperamos con gusto!
Fran Carracedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Satisfecho con la entrega del coche y con la atención de Enrique.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu reseña, Fran. Nos complace saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. En OcasionPlus, estamos comprometidos a ofrecer vehículos con garantía y un servicio excepcional. ¡Esperamos verte de nuevo!
diego menendez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recien termino de comprar un Renault clio y me atendió Enrique , quiero sinceramente agradecer y dar la mejor reseña que existe, por el trato , la paciencia y la dedicación que me dio , está de más decir que todos los coches que compren serán con el , absolutamente encantado , lo recomiendo por 1000!!!!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué bueno saber que tu experiencia fue positiva! Nos emociona conocer que encontraste el coche ideal en OcasionPlus. Nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y ayudarte en cada necesidad que pueda surgirte con tu nuevo vehículo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Carlos Ramon González Cabrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato del comercial y el entregador, y excelente servicio, me ha solucionado todo eficazmente
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente. En nuestra empresa, nos esforzamos por ofrecer un servicio al cliente excepcional, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Siempre estamos aquí para ayudarte en el futuro, ya sea para comprar o vender otro coche o para responder a cualquier consulta que tengas. ¡Esperamos verte pronto!
QUIQUE GARCIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Increíble el trato por parte de Roberto, un gran profesional simplemente gracias me ayudó desde el principio a fin con la venta de mi coche
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que el proceso de venta haya sido fluido y satisfactorio para ti. En nuestra empresa, trabajamos con dedicación para que cada cliente se sienta valorado y atendido. Apreciamos que nos hayas elegido y estamos aquí para ayudarte en cualquier consulta que puedas tener más adelante. ¡Te esperamos en nuestros centros!
Robert Simu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy eficiente. Contentos con la compra
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes. ¡Nos alegra mucho escuchar que tu experiencia fue mejor de lo que esperabas! Nuestro objetivo es superar las expectativas de nuestros clientes en cada paso del proceso de compra, dando una atención al cliente exquisita y brindando vehículos a nuestros clientes con todas sus garantías. Si tienes más preguntas o necesitas ayuda en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros y disfruta de tu nuevo coche!
María José Rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida para la venta mi vehículo ha sido excelente tanto presencialmente como a través de WhatsApp por parte de Roberto (aunque el primer día fui atendida por su compañero Joan). Resolución rápida de las dudas, ofreciendo todo tipo de facilidades. Muy amable y profesional.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu reseña positiva María. Nos alegra saber que tu experiencia con OcasionPlus fue tan satisfactoria. Apreciamos sinceramente que nos hayas elegido para la venta de tu vehículo. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer un servicio excepcional y vehículos de calidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Carlos Blázquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. ¡Gracias por confiar en nosotros!
yeik 189
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un servicio nefasto!!! Muy bien para comprar pero luego como te suceda algo tienes que estar detrás de ellos, e incluso después de meses no solucionaron nada y aún sigo ala espera. No hacen más que dar largas y pasarse la pelota de uno a otro para evitar responsabilidades. Después de 2 meses sigo sin vehículo y aun me deben más de 400€ ya que por mucho que pague el seguro premium no hacen más que poner pegas incluso 2 meses después de darles toda la información aún me van pidiendo información a cuenta gotas para alargar el reembolso, hoy dame tu dni a las 2 semanas, no perooo ahora necesito tu número se cuenta, 3 semanas después no ahora necesito el extracto bancario. Muy mal servicio mas que un compraventa es una estafa, 2 meses después teniendo la factura desde el 6 de agosto me piden a 30 de septiembre que cambie la factura a su nombre, algo que es totalmente ilícito, comentándome que como está a nombre de un particular me lo pagan pero sin iva quitándome casi 100 euros que yo pague en su momento, cuando el mismo día del incidente me puse en contacto con ellos para saber como proceder para que se hicieran cargo y nadie me comentó que pidiera la factura a nombre de ocasion plus, supongo que todo esto es un practica avitual para no pagar lo que debidamente corresponde. No compraría nunca más en ocasión plus y menis en el de colmenar viejo
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tu reseña. Nos alegra mucho saber que quedaste muy satisfecho con nuestro servicio y que Víctor pudo brindarte una atención amable y atenta en todo momento. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio rápido y de calidad a cada uno de nuestros clientes, y es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas. Transmitiré tus amables palabras a Víctor y al equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos complace saber que pudimos brindarte una experiencia positiva. Gracias nuevamente por confiar en nosotros y por tu amable recomendación. Si necesitas algo más en el futuro, ¡aquí estamos para ayudarte! Saludos cordiales,
Julio J. Guilleumas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper profesionales. Desde el primer momento Enrique y el resto del equipo me transmitieron una total confianza, no me equivoqué. Actualizándome continuamente durante el proceso, informándome de todo, asesorándome... de lujo, vamos. Ha sido súper fácil y rápido, mínimo papeleo, estoy encantado. Y MUY feliz con mi coche, impecable y como la seda va.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días! Nos alegra saber que recibió una atención personalizada durante su visita. En nuestra empresa, valoramos a cada cliente y nos esforzamos por ofrecer un servicio adaptado a sus necesidades. ¡Gracias por elegirnos!
Alba Yepes Arques
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
muy satisfecha con toda la rapidez y facilidad del proceso, gracias a Enrique por el trato.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
"Nos honra saber que confiaste en nosotros y que logramos estar a la altura de lo que esperabas. ¡Muchas gracias por tus palabras y por recomendarnos con tanto entusiasmo!"
Mario Navares Bachiller
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, muchísimas gracias a Enrique por la atención y el asesoramiento, encontramos lo que queríamos, totalmente recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
"Nos honra saber que confiaste en nosotros y que logramos estar a la altura de lo que esperabas. ¡Muchas gracias por tus palabras y por recomendarnos con tanto entusiasmo!"
Diego Valladares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos costó un poco decidirnos pero Enrique y el resto del equipo nos lo puso muy fácil 100% recomendable
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Gracias por confiar en nosotros! Nos llena de satisfacción saber que te ofrecimos el servicio que esperabas. Siempre estaremos aquí para cuando nos necesites."
Ide Heredia cabada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial con Enrique muy profesional
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
"¡Gracias por confiar en nosotros! Nos llena de satisfacción saber que te ofrecimos el servicio que esperabas. Siempre estaremos aquí para cuando nos necesites."
Juan Reig
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
trato excelente, muy profesional
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
"Nos sentimos afortunados de contar con tu confianza y de haber podido ofrecerte una experiencia que cumpla con tus expectativas. ¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros!"
Barbara Acevedo Ruibal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Enrique ha sido excelente en todo momento. Nos aconsejo perfectamente y nos resolvió todas las dudas en el momento en que lo llamaba. Atención perfecta
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
"Nos sentimos muy agradecidos por la confianza que nos has brindado. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente. ¡Mil gracias por elegirnos!"
Javi Pereiro Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hemos comprado un coche de segunda mando el trato inmejorable. Edito: Al día siguiente de comenzar a usar el coche comenzamos a escuchar un ruido metálico al encender el aire acondicionado. Lo llevamos al taller de ocasion plus y nos dijeron que todo estaba perfecto. Fuimos a la casa oficial porque el ruido persistía. Nos detectaron múltiples reparaciones: la correa de servicio, carga del aire acondicionado, las pastillas y discos de frenos nos estaban en el estado mencionado en el análisis que nos habían proporcionado... Incluso nos dijeron que no se había hecho el mantenimiento de aceite. Cambio mi opinión inicial debido a que el supuesto estado en el que nos vendieron el coche no concordaba con la realidad, y, cuando acudimos al taller del concesionario negaron que fuese necesaria cualquier reparación.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Estamos encantados de haber hecho que tu experiencia sea inolvidable. ¡Gracias por elegirnos!
Samuel V.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la rapidez y facilidad de todo el proceso de venta de mi vehículo, además de la amabilidad y cercanía de Roberto, que fue quien me atendió desde el primer momento. Igualmente, Alejandro fue muy puntual y atento con toda la parte administrativa de después. Muchas gracias a los dos, sin duda, gran profesionalidad, seriedad y puntualidad.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
"Nos alegra mucho que nos hayas elegido y confiado en nuestro servicio. Para nosotros es fundamental construir relaciones basadas en la confianza, y comentarios como el tuyo nos inspiran a mejorar continuamente. ¡Gracias de corazón!"
Angela Revilla Valentin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me han asesorado muy bien a la hora de vender mi coche
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
"Nos alegra mucho que nos hayas elegido y confiado en nuestro servicio. Para nosotros es fundamental construir relaciones basadas en la confianza, y comentarios como el tuyo nos inspiran a mejorar continuamente. ¡Gracias de corazón!"
Jesús Tirado
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Es un sitio interesante para comprar coches
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
"Agradecemos sinceramente tu confianza y el tiempo que has dedicado a dejarnos esta reseña. Nos motiva saber que cumplimos con tus expectativas y que podemos contar con tu apoyo. ¡Gracias y hasta pronto!"
javier perez guijarro
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Bunas tardes, Lamentamos saber que no tuvo una experiencia satisfactoria. Estamos comprometidos a mejorar y valoramos su opinión. Un saludo
María del Mar Morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable, amabilidad, rapidez y profesionalidad. Sin duda lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
"La confianza que depositaste en nosotros es un gran honor y estamos encantados de saber que has quedado satisfecho con tu experiencia. Gracias por darnos la oportunidad de servirte. ¡Esperamos verte nuevamente!"
Jose Ramon Chaves Fuentes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una compra muy bien gestionada y un trato excepcional, lo recomiendo. Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
"Apreciamos profundamente la confianza que depositaste en nuestro equipo. Es un honor haber podido cumplir con tus expectativas, y esperamos seguir siendo tu primera opción en el futuro. ¡Gracias por tu reseña!"
Lagarto musica rock
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto en todos los aspectos. Rapidez eficacia y profesionalidad . Un 10
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
"Apreciamos profundamente la confianza que depositaste en nuestro equipo. Es un honor haber podido cumplir con tus expectativas, y esperamos seguir siendo tu primera opción en el futuro. ¡Gracias por tu reseña!"
Pablo Jareño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gestionado de manera muy amable y sencilla, coche en perfecto estado .
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
"Nos alegra mucho que nos hayas elegido y confiado en nuestro servicio. Para nosotros es fundamental construir relaciones basadas en la confianza, y comentarios como el tuyo nos inspiran a mejorar continuamente. ¡Gracias de corazón!"
Fernado Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el 3 coche que compro con ellos y estoy muy contento con el trato de parte del personal de 10
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Fernando! Que alegría saber que hemos podido comprarte un coche y venderte otro en la misma mañana, cualquier cosa quedamos a tu entera disposición. Un saludo
Blanca Martínez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Nos atendió Enrrique muy mago, pero el coche que nos enseño estaba sucio. Nos dijo que nos iba a llamar pero hasta hoy día estamos esperando la llamada😄
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle, le invitamos a que acuda a nuestro centro, nuestro personal quedará a su entera disposición y estamos seguros que solventaran el incidente que nos traslada de la mejor manera posible. Un saludo.
Fernando Gómez Valero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente! Tasaron mi coche acorde a mis expectativas. La operación fue rápida y sencilla. Muy recomendables
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
"Nos alegra mucho que nos hayas elegido y confiado en nuestro servicio. Para nosotros es fundamental construir relaciones basadas en la confianza, y comentarios como el tuyo nos inspiran a mejorar continuamente. ¡Gracias de corazón!"
TheFinalGamerRN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Enrique nos llevó todo el proceso de compra de nuestro nuevo vehículo. No podemos estar más encantados. Todo ha ido mejor de lo esperado. Gracias por todo Enrique!!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Nos emociona leer tu reseña tan entusiasta. Saber que nuestro servicio te dejó una impresión tan positiva es el mejor premio que podríamos recibir. Nos esforzamos cada día por mejorar y ofrecer lo mejor, y tu reconocimiento es la mayor motivación para continuar en ese camino. Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia con tanto detalle. ¡Esperamos verte pronto y seguir superando tus expectativas!
Sergio Magan Parreño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, gracias Enrique que nos ayudó y facilitó todo el proceso.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Sergio. Agradecemos sinceramente tu reseña. Nos alegra que el proceso de compra haya sido sencillo y sin complicaciones para ti gracias a nuestro equipo. En OcasionPlus, trabajamos para que cada cliente tenga una experiencia positiva. Te agradecemos por tus amables palabras y esperamos verte de nuevo en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! Un saludo Sergio.
Paula León
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, Enrique me ayudó a encontrar el coche que quería, en perfectas condiciones.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Paula. Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro personal te brindó una atención excelente y que te ayudaron en todo momento para que encontraras lo que estabas buscando. En OcasionPlus, creemos que un servicio al cliente excepcional es fundamental. Te deseamos lo mejor con tu nuevo coche y esperamos verte pronto. Un saludo.
elena berinde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato del personal y muy educados estamos muy contentos con todos los trabajadores
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Estamos enormemente agradecidos por tu reseña tan generosa. Nos llena de orgullo saber que logramos cumplir con tus expectativas y ofrecerte una experiencia memorable. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros, ya que nos motiva a seguir mejorando y a mantener los altos estándares que nuestros clientes merecen. Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia. ¡Estamos ansiosos por volver a atenderte!
Andres Yuncal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato que he recibido de Enrique.Muy profesional y atento en todo momento .
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchísimas gracias por tus palabras tan amables. Es un verdadero placer saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Nuestro equipo trabaja con dedicación para asegurar que cada detalle esté a la altura de lo que nuestros clientes merecen, y nos alegra profundamente que hayas disfrutado de tu visita. Te agradecemos por tomarte el tiempo de compartir tu opinión y esperamos poder darte la bienvenida nuevamente muy pronto.
Alejandra Eguía
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido un coche de segunda mano y tenemos que agradecer a Enrique su profesionalidad, trato, paciencia para los trámites... Sin duda volveremos a repetir. Muchas gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Estamos enormemente agradecidos por tu reseña tan generosa. Nos llena de orgullo saber que logramos cumplir con tus expectativas y ofrecerte una experiencia memorable. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros, ya que nos motiva a seguir mejorando y a mantener los altos estándares que nuestros clientes merecen. Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia. ¡Estamos ansiosos por volver a atenderte!
dioni terres moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con el servicio prestado por los empleados
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Nos emociona leer tu reseña tan entusiasta. Saber que nuestro servicio te dejó una impresión tan positiva es el mejor premio que podríamos recibir. Nos esforzamos cada día por mejorar y ofrecer lo mejor, y tu reconocimiento es la mayor motivación para continuar en ese camino. Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia con tanto detalle. ¡Esperamos verte pronto y seguir superando tus expectativas!
Enrique Montes Albin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche en OcasiónPlus Colmenar Viejo. Excelente trato por parte de Roberto y Alejandro. Grandes profesionales. Recomendable100%.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Enrique. Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que te sentiste en buenas manos durante el proceso de venta. En OcasionPlus, nuestro objetivo es que cada cliente tenga una experiencia gratificante y se sienta apoyado en un momento tan importante como vender su coche. Agradecemos tu confianza y esperamos poder asistirte de nuevo en el futuro. ¡Te deseamos lo mejor! Un saludo.
Antonio Ferreira Cerdan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Nos emociona leer tu reseña tan entusiasta. Saber que nuestro servicio te dejó una impresión tan positiva es el mejor premio que podríamos recibir. Nos esforzamos cada día por mejorar y ofrecer lo mejor, y tu reconocimiento es la mayor motivación para continuar en ese camino. Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia con tanto detalle. ¡Esperamos verte pronto y seguir superando tus expectativas!
Rosa Puchalt
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos adquirido un coche de segunda mano con ellos, agradecer especialmente a Enrique por su profesionalidad y trato con nosotros desde el primer día, nos ha dado la confianza que necesitábamos y nos ha mantenido informados durante todo el proceso de compra. Muchísimas gracias por todo!! Nos vamos de vacaciones!!!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Estamos enormemente agradecidos por tu reseña tan generosa. Nos llena de orgullo saber que logramos cumplir con tus expectativas y ofrecerte una experiencia memorable. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros, ya que nos motiva a seguir mejorando y a mantener los altos estándares que nuestros clientes merecen. Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia. ¡Estamos ansiosos por volver a atenderte!
Lamy Lamy
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No nos ha devuelto nuestra reserva por un coche la financiera nos ha denegado el.prestamo y ocasion plus no nos quieren devolver el.dinero que henos dado de la reserva .
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Lamy, Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos sus comentarios. Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido la que esperaba. Queremos, dentro de nuestras posibilidades, resolver cualquier inconveniente que haya tenido, pero para hacerlo de la mejor manera, necesitaríamos algunos detalles adicionales sobre su situación. Podría proporcionarnos más información como nombre de la persona que hizo la reserva o la matrícula del vehículo. Esto nos ayudaría a entender mejor lo sucedido y a encontrar una solución adecuada. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para mejorar nuestro servicio. Esperamos poder resolver esta situación y recuperar su confianza. Un cordial saludo.
Daniel Kovacs
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu comentario tan positivo! Nos llena de satisfacción saber que cumplimos con tus expectativas. Apreciamos la confianza que depositaste en nosotros y esperamos seguir siendo tu opción preferida. ¡Hasta la próxima!
Javier Del Alamo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu comentario tan positivo! Nos llena de satisfacción saber que cumplimos con tus expectativas. Apreciamos la confianza que depositaste en nosotros y esperamos seguir siendo tu opción preferida. ¡Hasta la próxima!
Francisco Javier Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente de un gran equipo de profesionales. Gracias Jorge por involucrarte tanto y conseguir que todo estuviera a punto en la fecha acordada.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Francisco, ¡Muchas gracias por tu increíble reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva. Un saludo.
mj. noval
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido y eficaz. Nos atendió Roberto super profesional y muy amable.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Agradecemos sinceramente tus amables palabras. ¡Es un placer servirte!
Lorenzo Troyano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, Jorge se ha preocupado en especial por qué todo fuera sencillo, y el resto del equipo en la misma línea , buenas sensaciones. Muy satisfecho
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Lorenzo, Nos llena de alegría recibir tu valoración. Esperamos verte de nuevo pronto. Un cordial saludo.
Alexandru Tir
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional por parte de todo el personal y equipo
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Alexandru, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Un saludo.
Maria Teresa Nuñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto con Enrique no teníamos claro el modelo y nos ayudó de forma muy profesional, felices con nuestro Corolla y el trato de todo el equipo 100% recomendable
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, ¡Qué alegría leer tu comentario! Apreciamos mucho tu apoyo y confianza.
JOSE LUIS SUAREZ ACIEGO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gestioné con esta empresa la venta de mi vehículo a través de gestión de venta. Se puso en contacto conmigo Roberto quien estuvo muy interesado en mi vehículo y me sugirió dejarlo en gestión de venta para sacarle mayor beneficio y darme lo que pedía . Confíé en el tras leer tantos comentarios respecto a su manera de trabajar y profesionalidad. En apenas 10 días ya tenía reservado el coche con una clienta y en otra semana aproximadamente ya se realizaron restante gestiones contrato compraventa,cambio de titularidad y transferencia por la cuantía acordada. Mencionar que el vehículo lo tenía anunciado en famosa plataforma y en apenas dos días tenía acordado la venta con un particular cual tras tres días reservado y acordado entregar coche para hacer las gestiones de compraventa optó con evasivas y excusas burlescas a desistir del acuerdo apenas tres días antes de formalizar todo . NO reservéis coches en plataformas de ventas por muchos votos se tengan sin solicitar señal como fue mi caso por creer sería honesto y profesional , pero aún teniéndolo redactado y por escrito y corroborado por Whatsapp., me dejó colgado y habiendo otros interesados gracias a dios particulares opté solo por vender a profesionales del Sector. La palabra como Roberto vale más que cien mil votos de usuarios plataformas particulares de venta vehículos y te quitas de particulares engorrosos , sin palabra y excusas baratas cuales les da igual todo. Si deseas vender tu coche y si está en perfecto estado como el mío no dudan en ofrecerte el precio justo como mi caso que fue la misma cantidad tenía acordada con el particular por la plataforma de ventas. En resumen en mi caso me han dado por mi coche mismo dinero quería y había acordado con un particular , no merece la pena venderlo en plataformas por tu cuenta a particulares quienes en muchos casos como el mío pueden traerte solo problemas o peor aún dejarte en la estacada haciéndote perder posibles compradores. Gracias por todo. Roberto
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jose Luis, ¡Qué alegría leer tu reseña!! Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia positiva. Estamos encantados de haber podido ayudarte y esperamos poder hacerlo nuevamente en el futuro. Un cordial saludo.
Patricia barrajón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato magnífico por parte del personal. Jorge ha estado pendiente de todo el proceso y me ha ayudado con el seguro. El coche que he comprado está impecable. Muchísimas gracias a todos!!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Patricia, Gracias por tus elogios. Nos esforzamos cada día para brindar un servicio excepcional.
Marcela González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y rapidez por parte de Roberto Roque. Concretaron un precio en la primera visita. Cumplieron con el Pago en tiempo y forma. Lo recomiendo ampliamente
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Marcela, Nos hace muy felices saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros. ¡Hasta la próxima!
Sunilda Insfran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron muy bien, son muy amables principal mente Enrique Núñez nada más para agradecer y decir que estoy muy contenta por la compra que eh hecho!!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Agradecemos sinceramente tus palabras y estamos emocionados de haberte podido ayudar. Un cordial saludo.
DANIEL MARTINEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto y muy amables,muchas gracias Jorge
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Es un honor recibir una reseña como la tuya. ¡Gracias por elegirnos!
Lokiiy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias dejarnos 5 estrellas
Victor González Araujo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un vehículo con ellos y la verdad que todo perfecto. Roberto me consiguió el coche que estaba buscando y Enrique me ha tramitado toda la compra, ambos siempre muy atentos y ayudándome en todas las dudas que me surgieron. Muy recomendables.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegramos que tengas tu nuevo coche y estés disfrutando de el
Daniel Mora Perales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, muy comodo y atentos a todo, son unos máquinas
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos alegra saber que lo logramos. ¡Gracias!
Azu Rozalem
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, ¡Gracias por tus elogios! Estamos felices de haber cumplido con tus expectativas.
Alejandro Camuñas
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos mucho escuchar acerca de tu experiencia y los inconvenientes que has tenido. Nos tomamos muy en serio tus comentarios y queremos resolver esta situación lo antes posible. Podrías proporcionarnos más detalles para que podamos investigar tu caso y encontrar una solución adecuada. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y asegúrate de mencionar tu situación específica. Nos comprometemos a darte una respuesta y solución rápida. Gracias por tu paciencia y por informarnos de este problema.
Miguel Balmayor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Miguel Balmayor Gracias por las 5 estrellas, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos verte de nuevo. Saludos
Pilar Fernandez Boira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente he acudido a este establecimiento para la venta de mi vehículo, me atendió Roberto y quiero destacar su trato cercano y profesional, una atención inmejorable. Gracias Roberto por tu ayuda y amabilidad.
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Hola, Pilar Fernández Boira Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Trabajamos día a día con los estándares más altos de calidad y con los mejores profesionales para que sea así. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Saludos
Luis Rodríguez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Gracias al trabajo de los vendedores encabezados por Jorge, en 10 días han cubierto mis necesidades desde el minuto uno supieron lo que yo buscaba. Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, Luis Rodríguez Nos alegra de sobremanera que nuestro equipo cumpliera a cabalidad tus expectativas de compra, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Trabajamos día a día con los estándares más altos de calidad y con los mejores profesionales para que sea así. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Saludos
RODRIGO LOPEZ ALCON
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención desde el primer momento por parte de Roberto desde el primer momento en que nos contactan, premiado con la perfecta gestión en la venta del coche.
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Hola, Rodrigo Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos tener la oportunidad de asesorarte de nuevo. Saludos
Inés Piris
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recojo mi coche y todo perfecto. Gracias Jorge
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Hola, Inés Piris Gracias por tú comentario y calificación, trabajamos día a día para que tú experiencia sea la mejor posible, esperamos tener el placer de asesorarte de nuevo. Saludos
vanessa gonfer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato fantástico. Los trámites de venta muy rápidos. Muy contenta con el trato recibido. Gente seria y profesional. Gracias Roberto.
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Hola, Vanessa Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores. Esperamos verte en una próxima oportunidad. Saludos
NTHN P. (GM1)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato con Roberto inmejorable, hace que la venta del vehículo sea muy fácil. Gran profesional y super recomendable. Todo el trámite muy rápido y según lo pactado. Gracias por todo.
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Hola, NTHN P Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores y nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos verte en una próxima oportunidad. Saludos
Manuel Castrillo Molina
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
No compran vehículos más antiguos del 2006 y menos si son diesel. Sorprendido tras tasarlo online y que me llegase una tasación por sms que luego cuando pedí la cita y me la fueron a confirmar me denegaron la venta y la tasación por ser un coche diesel, más viejo que del 2006 y con más de 150000km. Aviso para no llevaros sorpresas como me pasó a mí.
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Buenos días Manuel, Sinceramente lamentamos que la experiencia en el proceso de tasación no haya sido la mejor, es importante aclarar que los procesos se llevan a cabo teniendo en cuenta factores como el número de vehículos similares en nuestro inventario, nuestra experiencia en la venta de unidades similares, siendo desfavorable para tu caso la compra del vehículo. Reiteramos nuestras excusas y agradecemos el interés que ha puesto en nuestra compañía. Un cordial saludo.
gabi salido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran equipo, muchas gracias!!
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Hola, Gabi Gracias por tú calificación, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal. Esperamos verte de nuevo. Saludos
Raúl Mena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy bueno acorde con lo esperado
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Hola, Raúl Gracias por tú comentario y calificación, esto nos motiva a ser cada día mejores. Esperamos verte en una próxima oportunidad. Saludos
Octavio Arnal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recojo mi coche hoy todo genial Jorge excelente atención...
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Hola, Octavio Gracias por tú comentario y calificación, nos complace que tú experiencia fuera fenomenal, esperamos verte de nuevo. Que disfrutes tú coche. Saludos
aitor cruzado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer al equivo su gran trabajo, todo fue bien desde que pregunte por el coche, limpio desinfectado y sobre todo la rapidez de la financiacion y la entrega
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Buenos días, Tu opinión nos impulsa a seguir creciendo y mejorando, gracias por ser parte de nuestro éxito.
Maria Martínez Puli
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido nuestro coche aquí .Roberto nos ha gestionado todo muy bien. Estamos muy satisfechos. Lo recomendamos
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Buenos días, Gracias por reconocer nuestro esfuerzo y dedicación en brindarte un servicio excepcional.
Fabiana Montiel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jorge ha sido muy profesional en todo momento, ayudándonos asi con la compra de nuestro coche.La mejor decisión que hemos tomado ha sido comprar aquí, en la tienda de Colmenar Viejo. Muy profesional y con un proceso ágil y orientado en todo momento, muy contenta y recomiendo totalmente la compra en esta tienda!!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Gracias por reconocer nuestro compromiso con la excelencia y por valorar nuestro trabajo, para nosotros es muy importante recibir mensajes como los tuyos que nos motivan a seguir dando todo lo mejor por la satisfacción de nuestros clientes . Un saludo.
Antonio Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recogemos el coche y todo bien, gracias
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Buenos días, Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, gracias por confiar en nosotros y por tu reseña brillante.
Sole Iglesias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve la suerte de contar con Roberto para la venta de mi vehículo. Señalar su rapidez y su agilidad para la venta, además de la buena disposición para resolver todas las dudas. La operación se realizó en sólo dos días. Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Nos sentimos agradecidos por tu reseña positiva y esperamos verte nuevamente pronto para seguir brindándote un servicio excepcional. Un cordial saludo.
enrique galan
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Hoy día es un negocio de sacarte el mayor dinero posible, si financias con ellos tienes seguro completo (cosa que debe de ser obligatorio) si no no, no puedes pagar sin financiar con ellos coches a partir de 2018 y además si no financias con ellos pagas de media unos 2000€ más por el coche, los grandes compra venta funcionan similar, recomiendo buscar pequeño compra venta, suelen ser menos agresivos y el precio financiado o no con ellos no suele variar mucho.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Lamentamos que no hayamos cumplido con tus expectativas esta vez. ¡Esperamos hacerlo mejor!
jesus gañarul agenjo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recojo mi coche todo bien gracias, jorgue el comercial muy majo
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, gracias por confiar en nosotros y permitirnos ser parte de tus momentos especiales.
Javier CR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi vehículo hace un par de días. Me atendió Roberto, su trato fue excelente y los trámites fueron muy rápidos
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Javier, ¡Nos alegra saber que pudimos brindarte una experiencia satisfactoria! Gracias por tu reseña.
Juan Carlos Luque Ordóñez
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Solicité tasación online de un vehiculo y me estimaron el precio que se indica en la imagen (de 5.763 € a 6.263 €. Solicité una cita presencial y ni miraron el vehículo, ofreciéndome de 2.500€ a 3.000€. No digo que esa estimación sea incorrecta, pero es engañosa la estimación online y me hecho perder el tiempo.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Lamentamos que la oferta realizada no haya superado sus expectativas, en nuestra tasación inicial le indicamos una apreciación basada en los precios de mercado, sin embargo, con posterioridad a esta se realiza una evaluación exhaustiva en el taller para proporcionar una oferta definitiva, teniendo en cuenta factores como el número de vehículos similares en nuestro inventario, nuestra experiencia en la venta de unidades similares, el estado del vehículo y su historial de mantenimiento, adicionalmente nos hacemos cargo de todos los trámites correspondientes ante la DGT. Trabajamos por ofrecer el mejor coste posible siempre teniendo en cuenta los mencionados factores. Reiteramos nuestras excusas y agradecemos el interés que ha puesto en nuestra compañía. Un cordial saludo.
veronica sanabria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia de comprar el coche fue muy buena, atención rápida, la entrega en excelente condiciones. Nos atendió Jorge.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Agradecemos sinceramente tus palabras amables y estamos encantados de haberte brindado una experiencia inolvidable. Un saludo.
Nuria R. Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super contenta con la venta de mi coche. El personal muy amable y ayuda en todo momento. Especialmente agradecida con Roberto, que facilitó todo el proceso.
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Buenos días Nuria, Gracias por ser parte de nuestra comunidad y por compartir tu experiencia positiva con otros clientes potenciales.
carlos lazaro chivato
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por el trato
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, ¡Gracias por tu reseña de 5 estrellas! Estamos comprometidos en seguir brindándote un servicio excepcional cada vez que nos visites.
Adrián Romano Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato todo genial. Me llego todo perfecto y a su tiempo. Gracias a Jorge que me a atendido muy bien.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Tu opinión es muy valiosa para nosotros, gracias por confiar en nosotros y permitirnos ser parte importante de tu vida.
María Amparo Vidal
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Diana. te miente. dani te toma el pelo y se rie en tu cara. taller nunca le dan permiso porque diana no hace bien su trabajo y se rie. a dani le inporta solo vender y cobrar y luego pasa de ti y a todo te dice que si y te miente. Son lo peor peor de almazora de lo peor te aviso no te fies. Enviado desde mi teléfono Enviado Enviado desde mi teléfono móvil
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Amparo! Gracias por tomarse el tiempo de dejar una reseña. Sin embargo, hemos revisado su comentario y parece que hay un malentendido. Creemos que su experiencia no corresponde con nuestro centro, ya que no tenemos registro de una situación similar a la que describe. Nos gustaría aclarar esta confusión y ayudarle en lo que podamos. Por favor, contáctenos directamente teatendemos@ocasionplus.com para que podamos resolver este asunto de manera adecuada. Agradecemos su comprensión y esperamos poder asistirle. Saludos cordiales,
Ma del mar García falagan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Volvería a comprar sin duda , Trato inmejorable, profesionalidad ,me he sentido como en casa ,lo recomiendo ,Jorge que en mi caso fuy atendida x el ,ha sido muy profesional con nosotros ,
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Buenos días, tu comentario positivo nos motiva a seguir ofreciendo un excelente servicio. ¡Gracias por compartir tu experiencia! Un cordial saludo.
Guadalupe Gonzalez Blazquez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nos atendió Jorge, al principio todo bien. Nos interesaba un coche el cual nos dijeron que no necesitabamos seña para poder plantear una financiacion. La financiacion es aprobada, entonces nos piden señar el coche, perfecto lo señamos. Nos envian los 200 puntos que ellos recalcan de la certificacion del coche, en el informe el coche dice que es nacional y que no ha sufrido daños. Nos ponemos a buscar en CARFAX los datos del vehiculo y resulta ser ALEMAN y que ha sufrido daños en Alemania. Entonces preferimos esperar un tiempo y buscar otra opcion, pero que nos devuelvan la seña porque cometieron un error en su informe y el coche no nos interesa comprarlo sin verlo cuando los papeles ya no coinciden con el coche. Nos dicen que no nos van a devolver el dinero, porque son politicas de la empresa. Yo respetaria eso si yo fui la persona que actue mal, pero si NO me estas dando la informacion verdadera del coche CLARAMENTE me voy a echar atras con la compra del vehiculo y voy a exigir la devolucion de la seña. Porque es un error de la empresa, no mio. Yo no tendria porque estar buscando y pagando informes en otro lado, si fuesen tan transparentes y que hacen las cosas correctas como dicen... Ademas cito una pregunta frecuente y su respuesta de la pagina web de ustedes. ¿Qué garantía tengo de que el kilometraje del coche es real o de que no tiene vicios ocultos? Todos nuestros vehículos se entregan con certificado de kilometraje real y de ausencia de golpes estructurales, algo que comprobamos por múltiples métodos en cada compra de un coche. No obstante, de demostrarse incorrecto, significaría la devolución del importe cobrado al cliente. Del mismo modo, si nosotros compramos un coche y demostramos que tiene vicios ocultos o el kilometraje ha sido trucado antes de llegar a nuestra propiedad, el contrato de compraventa quedará anulado, devolveremos el vehículo a su propietario y pediremos por vía amistosa, o llegado el caso por vía judicial, compensación económica por daños y perjuicios.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Sinceramente lamentamos lo sucedido en todo el proceso de reserva y asesoría para la compra del vehículo, nuestro personal está en la obligación de informar con claridad y transparencia todo lo que concierne durante el proceso de venta ya que conoce las implicaciones que pudiese acarrear lo contrario, ofrecemos disculpas por la posible equivocación con la información suministrada. De otra parte, te comunicamos que no es posible hacer la devolución del importe que realizaste por concepto de reserva, éste queda en depósito hasta el momento en que prefieras iniciar el proceso de compra de vehículo. Sentimos profundamente que nuestra oferta no haya cumplido con tus expectativas y reiteramos nuestras disculpas por cualquier inconveniente causado. Valoramos tu interés en nuestra compañía y esperamos tener la oportunidad de verte nuevamente en el futuro. Un saludo.
Alfonso Cerezo Fortes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente estuve en el concesionario para que tasaran mi coche y me atendió Roberto. Muy amable, cercano y atento desde el primer momento, me explicó todo el proceso detalladamente y respondió a todas mis dudas e inquietudes. Tasación rápida e igual o por debajo que en otras empresas de compraventa, sin embargo, Roberto me transmitió mucha confianza y seriedad por lo que me decidí a cerrar la venta con él. Sin duda, volvería a repetir y lo recomendaría a todo aquel que quiera hacer la venta de su coche sin tener que preocuparse de absolutamente nada.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alfonso, Nos complace saber que la oferta ofrecida cumplió con sus expectativas y el proceso hubiese finalizado ágil, exitosamente y de forma clara. Agradecemos el comentario y la valoración que nos das. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo.
Mourad Khaya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recojo mi audio Q5 y todo perfecto y me atendió de forma muy amable Jorge un gran profesional
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que recogiste tu Audi Q5 y todo fue perfecto. Es genial saber que Jorge te atendió de manera muy amable y profesional. Disfruta mucho de tu nuevo coche.
David Montes Grande
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No os recomiendo comprar nada con este concesionario ni con ninguno de Ocasión Plus. En concreto el jefe de tienda, Víctor, es un señor bastante poco serio en su trabajo. Tras comprar un coche allí, acudí a comprar un segundo para mi mujer, y vi un precio en la web. Mi sorpresa fue que me dice este mal vendedor y responsable de tienda que " tienes que financiar obligatoriamente como mínimo el 50%". Total, que le digo que entonces es publicidad engañosa... Llamo a servicios centrales y me dicen que NO existe tal obligación de financiar el 50%... les digo a Servicios Centrales que me atiendan en Alcobendas, y ... al llegar a Alcobendas, ya estaba avisado el responsable de esa tienda y otra vez la misma película todo, para tapar a su compañero. Por otro lado, respecto al coche, tenía las pastillas gastadas al 60% y a 3 meses de la ITV, y no entraba hacerle ese mantenimiento Conclusión, No recomiendo nada tratar con este impresentable de Victor y no dejéis en sus manos que os engañe como a mí con falsas condiciones de financiación obligatoria como conmigo lo intento. Por ultimo decir que han perdido un cliente, una venta y recomendare negativamente el sitio a todo aquel que me pregunte.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Como primera medida le ofrecemos excusas por la situación que se presentó con el administrador de nuestra tienda. Constantemente trabajamos para mejorar la experiencia y satisfacción de nuestros clientes, por esta razón agradecemos que nos ponga en conocimiento de este tipo de inconsistencias lo cual nos permite detectar situaciones puntuales. Lo invitamos a darnos la oportunidad de mejorar esa primera impresión y hacer de su visita a OcasionPlus lo más satisfactorio posible, quedamos a su disposición para cuantas consultas o aclaraciones desee realizarnos, no sin antes reiterar nuestras disculpas por las molestias ocasionadas. Un saludo.
Raúl Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un corolla negro. Nos atendió Victor de una forma espectacular, estaba para todo en cualquier momento. No estaba seguro al ser de segunda mano, pero me lo han dado en perfecto estado. Muy contento.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Raúl, Estamos muy agradecidos por tu calificación de 5 estrellas. Significa mucho para nosotros saber que hemos cumplido con tus expectativas. ¡Gracias por tu apoyo!
Juanan Roque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido por el trabajo de Jorge y roberto, un trato increíble de verdad.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que Jorge y Roberto te brindaron un trato increíble. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención posible a nuestros clientes y nos complace saber que quedaste satisfecho.
LULU CRAFTER
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Víctor es una persona muy agradable y realiza su trabajo con mucho agrado
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que recibiste una muy buena atención y que Víctor te atendió de manera tan agradable y profesional. Nos esforzamos por brindar el mejor servicio a nuestros clientes y es gratificante saber que cumplimos con tus expectativas.
yoleidy aguiar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra mucho saber que recibiste una muy buena atención. Nos enorgullece cumplir con nuestras promesas y ofrecer a nuestros clientes la mejor atención y transparencia. Agradecemos tu recomendación y tus amables palabras sobre nuestro equipo.
Daniel Mas Ferrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato genial, me atendió Roberto, y me resolvió todas las dudas que tuve, además tuvo el detalle de acercarme de colmenar a tres cantos al dejar mi coche allí, lo cual le agradezco mucho. En general muy bien todo a la hora de vender tu coche.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste un trato genial por parte de Roberto y que te resolvió todas tus dudas. Nos complace saber que tuvo la amabilidad de acercarte de Colmenar a Tres Cantos al dejar tu coche. Agradecemos tus amables palabras y nos alegra que tu experiencia al vender tu coche haya sido muy positiva.
Roque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran equipo! Salgo muy contento con la compra y la venta de mi vehiculo! Gracias Jorge por todo!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estás muy contento con la compra y venta de tu vehículo. Jorge y todo nuestro equipo se esfuerzan por brindar el mejor servicio posible, y nos complace saber que tu experiencia fue positiva.
Francisco Javier Fernandez Lopez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, sobre todo un trato excepcional.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos complace saber que recibiste un trato excepcional y que percibiste nuestro profesionalismo. Nos esforzamos por brindar la mejor experiencia a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos.
Wilwut
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen compra gracias jorhe
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu compra fue satisfactoria. Jorge y todo nuestro equipo están aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
torijaludea
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
De la publicidad a la realidad, hay un abismo. En la web te hacen comunicar multitud de datos que los utilizan para sus intereses. Dicen que compran tu coche y te hacen trasladarte, a pesar de que ya sabían que no cumplía sus criterios por km o por antigüedad. No te compran el coche, te lo dejan poner en sus instalaciones. Si se vende es cuando te lo pagarían.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Lamentamos mucho la mala experiencia que has tenido con nuestro servicio. Es importante recordar que la tasación online que ofrecemos es orientativa y que para obtener una tasación exacta es necesario revisar el vehículo en persona por nuestros expertos. También queremos aclarar que ofrecemos dos opciones para la venta de sus vehículos: la gestión de venta, donde actuamos como intermediarios entre el cliente y el futuro comprador, y la compra directa, donde el coche pasa a ser de nuestra propiedad. Para más información no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de atenderle y darle toda la información que necesite. Una vez más, lamentamos si la comunicación no fue clara en tu caso y trabajaremos para mejorar nuestro servicio en el futuro. ¡Gracias por tu comentario!
florangel pineda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado!!! Buen servicio atención, rapidez confianza.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue tan positiva! Agradecemos tus amables palabras sobre nuestro servicio, atención, rapidez y confianza. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos.
Ramona Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos complace saber que recibiste una atención excelente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y siempre estamos aquí para ayudarte. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos.
angel de manuel rivas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien trato excelente
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo fue muy bien y que recibiste un trato excelente. Siempre nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos.
FREDDY LEON MENDOZA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace menos de un mes decidí vender mi coche en OcasiónPlus en Colmenar Viejos, fui por referencia de mi sobrina porque le había ido súper bien con su venta, decidí hacerlo con ellos por la buena referencia que tenía, me contacté con Roberto que también atendió a mi sobrina y la verdad me fue muy bien, me dieron las instrucciones muy clara, lo mejor de todo es que cumplen con todo lo que se acuerda, me dieron el dinero depositado en cuenta inmediatamente apenas se vendió el coche , sin ninguna deducción. Recibí el dinero integro, la verdad es que quede muy agradecido por la atención recibida por Riberto muy diligente y responsable siempre estuvo informándome del proceso. Lo recomiendo 100%, confiable, garantizado y responsables. Gracias Roberto por cumplir todo lo acordado. Ah…y lo más importante que te valoran el coche al mejor precio del mercado.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia tan detallada y positiva! Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con el proceso de venta de tu coche en OcasiónPlus en Colmenar Viejo y que Roberto te brindó un servicio excepcional. Nos enorgullece cumplir con nuestras promesas y ofrecer a nuestros clientes la mejor atención y transparencia. Agradecemos tu recomendación y tus amables palabras sobre Roberto y nuestro equipo. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
ainhoa benavent ros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recojo el coche hoy. En perfecto estado!!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué excelente noticia! Nos alegra mucho saber que recogiste tu coche y está en perfecto estado. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos.
Ana Am Om
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención fantástica en Colmenar Viejo. Un encanto de chico
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que recibiste una atención fantástica en Colmenar Viejo y que quedaste satisfecho con el servicio. Apreciamos tus amables palabras y seguiremos esforzándonos para brindar el mejor trato posible.
dil jani dil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias todo
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Nos alegra mucho saber que estás satisfecho! Agradecemos tu confianza y tus palabras. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. ¡Gracias a ti por elegirnos!
leo ocampo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato y la atención por ambos chicos que me asesoraron en la venta y luego en la tramitación de la financiación para la compra del coche fue inmejorable. La atención personalizada marca la diferencia. Lo recomiendo 100%. Muy agradecido
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu excelente reseña! Nos alegra mucho saber que recibiste un trato y una atención inmejorable por parte de nuestro equipo durante la venta y la tramitación de la financiación para la compra de tu coche. Nos enorgullece ofrecer una atención personalizada que realmente marque la diferencia. Agradecemos tu recomendación y estamos muy agradecidos por tu confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Ivana Garcia Molinari
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos han tratado con excelencia, todo facilidades y super rápido. El tasador un gran profesional. Han entendido perfectamente lo que buscábamos. Totalmente recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos complace saber que recibiste un trato excelente y que el proceso fue rápido y sencillo para ti. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales que entienden las necesidades de nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro.
eva G
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recojo mi coche en ocasion plus de colmenar viejo, todo perfecto!!!! Gracias por todo Jorge
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Nos alegra saber que todo salió perfecto en la recolección de tu coche en Ocasion Plus de Colmenar Viejo! Agradecemos tus amables palabras hacia Jorge y todo nuestro equipo. Siempre nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes. ¡Disfruta de tu coche y no dudes en contactarnos si necesitas algo más en el futuro!
Ana Maria Palacios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Menudo equipazo! Deje el coche en gestión de ventas y en 15 días vendido!! Gracias Jorge!!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue positiva y que logramos vender tu coche en tan poco tiempo. Jorge y todo nuestro equipo se esfuerzan al máximo para brindar el mejor servicio posible. ¡Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro! Saludos!
carlos calle
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recojo mi coche. Todo bien Jorge muy amable gracias
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que todo salió bien y que recibiste un servicio amable por parte de Jorge. Siempre nos esforzamos por brindar la mejor experiencia posible a nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo en el futuro! Saludos cordiales
Javier Osma
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me vendieron un coche,no contento con el. me lo cambiaron por otro al momento 😏
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que pudimos resolver tu inquietud de manera rápida y eficiente al cambiarte el coche por otro que te satisficiera más. En nuestro equipo, siempre nos esforzamos por garantizar la satisfacción total de nuestros clientes. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche! Saludos cordiales
Mari Paz Urban Sansegundo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de coger un coche y va de maravilla. Recomendado al cien por cien,Jorge ha estado en todo momento a mis dudas y a mis peticiones,todo genial.Gracias chicos,a seguir asi
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Qué excelente noticia! Nos alegra mucho saber que estás disfrutando de tu nuevo coche y que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Jorge y todo nuestro equipo siempre están aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Que sigas disfrutando de tu coche y no dudes en contactarnos si necesitas algo más! ¡Gracias por elegirnos!
fernando becerra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jorge nos ayudo y resolvió todas nuestras dudas desde el primer momento. El proceso con trabajadores así se hace muy ameno. Encantados
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra mucho saber que Jorge pudo ayudarte y resolver todas tus dudas desde el primer momento. En nuestro equipo, nos esforzamos por brindar un servicio excelente y hacer que el proceso sea lo más ameno posible para nuestros clientes. ¡Estamos encantados de que estés satisfecho con nuestro servicio! ¡Esperamos verte de nuevo en el futuro!
Loli Bravo Julian
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una maravilla la atención excelente y trato personal muy buena y Jorge un fenomeno
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Nos alegra mucho leer tu reseña! Es genial saber que recibiste una atención excelente y un trato personal de alta calidad. Jorge se esfuerza al máximo para brindar un servicio excepcional, y estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan positiva con él. ¡Gracias por tus amables palabras y por elegirnos!
M.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
LO MÁXIMO, UNA PASADA EL VENDEDOR QUE NOS ATENDIÓ, RÁPIDO, EFICAZ, CON CONOCIMIENTOS PARA FACILITARTE CUALQUIER DUDA , INCLUSO YO QUE SOY UNA CLIENTA SUPER ESPECIAL Y PREGUNTO HASTA. DE DONDE NACIÓ DIOS ME DIJO QUE NO PONGA SU NOMBRE PERO COMO ES MI RESEÑA LO PONDRÈ PORQUE FUE UNA BUENA EXPERIENCIA, ESPEREMOS QUE EL VEHICULO CUMPLA SU FUNCIÓN, ESTE SEÑOR ES JORGE ,GRACIAS!!!!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Wow, qué reseña tan increíble! Nos emociona leer que tu experiencia con Jorge fue tan positiva y satisfactoria. Estamos encantados de saber que te brindó un servicio rápido, eficaz y con un conocimiento excepcional para resolver todas tus dudas, incluso las más inusuales. ¡Nos alegra ser parte de esta experiencia tan positiva para ti! Esperamos que tu vehículo cumpla todas tus expectativas y necesidades. Siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por tus amables palabras y por confiar en nosotros!
Jose Galo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu respuesta! Si necesitas ayuda con algo más, no dudes en decirlo. Estamos aquí para ayudarte.
daniel sorde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por la atención, muy bien desde el principio y sin lugar a dudas para recomendar a la hora de comprar un coche
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que tuviste una excelente experiencia desde el principio y que estás satisfecho con nuestro servicio. Agradecemos tu recomendación y estamos aquí para ayudarte en cualquier momento que lo necesites. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche!
Vanessa Bastero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, rápido y atento.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y que percibiste nuestra profesionalidad, rapidez y atención. Siempre nos esforzamos por brindar la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Cristina López García
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFA, tengo un seguro premium se estropeo de repente mi coche y me han dicho q me peine..mi coche con menos de un año
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Cristina, lamentamos profundamente las molestias ocasionadas. Tras hablar con usted y consultarlo con el centro, nos confirman que ya le están gestionando el problema y que está conforme con los servicios. Para cualquier cosa que necesite, no dude en contactar con nosotros, estaremos encantados de atenderla. Que tenga un buen fin de semana, un saludo.
E CS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Jorge genial y nos enseñó múltiples opciones. Se agradece la honestidad, la excelente atención al cliente y toda la detallada información a la hora de comprar un coche.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Jorge te brindó una excelente atención y te proporcionó información detallada y honesta durante el proceso de compra del coche. Valoramos tu reconocimiento a nuestra atención al cliente y nos complace haber cumplido tus expectativas. Si necesitas más ayuda en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche!
ECB
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Great customer service throughout the buying process. Highly recommended! Thanks Jorge!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you had a great customer service experience throughout the buying process and that you would highly recommend us. We'll be sure to pass your kind words along to Jorge. If you ever need anything else or have any questions, feel free to reach out. Enjoy your new purchase!
Stefan Schmitt
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre muy atento y satisfecho con todo.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio! Agradecemos tus amables palabras y tu confianza en nosotros. Siempre nos esforzamos por brindar la mejor atención posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegirnos!
Luis Alberto Pedroza Salcedo
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
He bajado las estrellas, el comercial no nos dio ninguna oferta por compra y venta, no buscó solución sino solo se enfrascó en la compra del coche y de justificar el precio, luego nada que tomar en cuenta que íbamos con la intención de comprar otro coche, lo dejo en 3 estrellas por la vez anterior, pero haber vendido un coche anteriormente y alquilar otro, no tiene mejor trato sino que te brindan la oportunidad de buscar algo con mejor solución, por cierto, la competencia sí que lo hizo bien
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Luis Alberto, muchas gracias por tu valoración. Nos complace saber que tu visita a nuestros centro ha sido positiva. Disponemos de un gran equipo humano formado por profesionales altamente cualificados para dar un trato excelente. Así mismo, y como la atención al cliente es nuestra prioridad, ofrecemos horarios ampliados de apertura de tiendas al público y atención telefónica de 8.30 a 22 h. Un saludo.
Patricio Jonel Huapaya Vasquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche Jorge un buen tío, siempre dándome las facilidades del caso, recomendado 100 por 100
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Saludos Patricio Jonel Huapaya Vasquez, estamos contentos de haber ofrecido una experiencia satisfactoria en la compra de su coche. Nos esforzamos por hacer que el proceso sea lo más fácil posible para nuestros clientes. Gracias por recomendarnos, significa mucho para nosotros.
Matias Britez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recogemos el coche todo bien...
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que tu experiencia con OcasiónPlus ha sido tan positiva. Siempre trabajamos para ofrecer vehículos de calidad y un servicio excepcional. Si alguna vez necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo,
Ivan Badajoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recojo mi coche y todo perfecto!!! Millones de gracias a este sitio!!!!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que tu experiencia con OcasiónPlus ha sido tan positiva. Siempre trabajamos para ofrecer vehículos de calidad y un servicio excepcional. Si alguna vez necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo! Un saludo,
Yolanda Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos contentos con el trato del vendedor
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola, ¡Gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro vendedor fue de tu agrado. En OcasiónPlus, creemos que cada cliente merece una atención personalizada y cercana. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Un saludo,
Juan Flores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato a sido perfecto, el coche estaba tal y como de dijo Víctor. Un trato excelente y todo rápido y fácil.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tu reseña. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente y que el coche cumplió con tus expectativas tal y como te lo describió Víctor. En OcasionPlus, nos esforzamos por brindar un trato personalizado y transparente a cada uno de nuestros clientes, y saber que hemos logrado cumplir con tus necesidades nos llena de satisfacción. Si en el futuro necesitas algún otro servicio relacionado con la compraventa de coches, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte de nuevo. ¡Gracias por confiar en nosotros y por elegirnos para tu compra!
Pedro Duque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y atención, muy amable el Sr. Roberto, mejor imposible!!!!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente tus amables palabras y tu tiempo para dejarnos esta reseña tan positiva. Nos complace enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente y que Roberto pudo brindarte la atención que mereces. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio de atención al cliente de primera calidad, y es un placer para nosotros saber que cumplimos con tus expectativas. Transmitiré tus comentarios a Roberto y al resto del equipo, estoy seguro de que estarán encantados de saber que su dedicación y amabilidad son apreciadas. Si en algún momento necesitas asistencia adicional o estás buscando otro vehículo, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites. Gracias nuevamente por confiar en nosotros y por tu apoyo continuo.
Sara Meca Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Con el fin de continuar mejorando o por el contrario solventar cualquier incidente, rogamos nos traslade su experiencia. Un saludo.
francisco j. crespo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Victor nos trato muy bien y todo fue rápido
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejar esta reseña tan positiva! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria y que Víctor pudo brindarte un excelente servicio. En OcasionPlus, nos esforzamos por ofrecer un servicio rápido y eficiente a todos nuestros clientes, y es gratificante para nosotros saber que hemos cumplido con tus expectativas en este aspecto. Si en el futuro necesitas cualquier otra cosa o estás buscando otro vehículo, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites. Gracias nuevamente por tu confianza y por elegirnos para tu compra.
Andrea Lopez Menendez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo rápido y fácil buena atención del agente todo perfecto
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el proceso de compra fue rápido y fácil para ti, y que nuestro agente pudo brindarte una buena atención. En OcasionPlus, nos esforzamos por hacer que cada interacción con nuestros clientes sea lo más cómoda y eficiente posible. Valoramos tu opinión y esperamos poder servirte nuevamente en el futuro. No dudes en contactarnos si necesitas ayuda adicional o si estás buscando otros servicios relacionados con vehículos. ¡Gracias por elegirnos y por confiar en nuestro equipo!
Alberto Puig Carrasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco adquirí un coche de segunda mano con ellos, me atendió Víctor y la verdad es que todo hasta el momento ha ido de maravilla. Fueron muy claros en su explicación, me comentaron paso a paso todo el proceso y el trato siempre ha sido de 10. Víctor, el pobre, está atento al teléfono incluso cuando no es su horario laboral. Gente seria, responsable y de confianza. Lo recomiendo al 100%.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente tus amables palabras y el tiempo que te has tomado para compartir tu experiencia con nosotros. Nos complace saber que has quedado satisfecho con la adquisición de tu coche de segunda mano y que nuestro equipo, especialmente Víctor, ha brindado un servicio excepcional. En OcasionPlus, nos esforzamos por mantener altos estándares de claridad, atención al cliente y confiabilidad en cada paso del proceso de compra. Transmitiré tus elogios a Víctor y al equipo, quienes estarán encantados de saber que su dedicación es apreciada. Gracias por recomendarnos, significa mucho para nosotros. Si en el futuro necesitas cualquier otra cosa o si tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Lidia Sanjose
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una gran experiencia trato inmejorable sobretodo de Víctor que dedicó todas sus ganas en darnos lo que buscábamos. estamos muy contentos con sus servicios ha sido todo súper rápido
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Wow! Gracias por tus amables palabras y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que Víctor pudo brindarte el trato que te mereces y ayudarte a encontrar exactamente lo que buscabas. En OcasionPlus, siempre nos esforzamos por proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes y es un placer saber que hemos logrado hacerlo contigo. Si alguna vez necesitas algo más o si simplemente quieres pasar a saludar, ¡no dudes en hacerlo! Estaremos encantados de verte de nuevo.
Pedro Jauregui
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recogo mi coche y todo fenomenal. Jorge el comercial muy profesional.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que la recogida de tu coche fue fenomenal y que Jorge pudo brindarte un servicio profesional. Si necesitas algo más en el futuro, ¡no dudes en ponerte en contacto con nosotros!
Victoras Berdila
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención del personal muy buena en concreto Victor atento a todos los detalles y muy buen profesional El coche muy bueno
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que Víctor pudo brindarte un servicio atento y profesional. Apreciamos mucho tus palabras y tu confianza en nuestro equipo. Siempre nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes, y es genial saber que hemos logrado hacerlo contigo. Si necesitas algo más en el futuro, ¡aquí estamos para ayudarte!
Jesús García Permuy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un buen sitio, te dan confianza, donde comprar tu coche. Donde hay una duda, te la contestan y te la resuelven. Trato cercano y sencillo. Se involucran en la compra y mueven Roma con Santiago para que tengas tu nuevo coche en el plazo acordado. No dudo en poner 5 estrellas y que volvería a comprar un coche aquí.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te sentiste confiado al comprar tu coche con nosotros y que te brindamos un trato cercano y sencillo. Si necesitas algo más en el futuro, ¡no dudes en ponerte en contacto con nosotros! Saludos,
Jose Nicolas Macias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato del tasador Roberto. He vendido mi coche en 15 min. Lo recomiendo!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra mucho saber que quedaste encantado con el trato que recibiste de nuestro tasador, Roberto, y que pudimos completar la venta de tu coche en tan solo 15 minutos. En OcasionPlus, nos esforzamos por brindar un servicio eficiente y de calidad a cada uno de nuestros clientes, y es gratificante para nosotros saber que hemos cumplido con tus expectativas. Transmitiré tus amables palabras a Roberto y al equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos complace saber que hemos logrado brindarte una experiencia positiva. Gracias por recomendar nuestros servicios. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
David Macias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte de roberto, rapidez y acuerdo en tiempo record!!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecho con el trato de nuestro compañero Roberto y que pudimos cerrar el acuerdo en tiempo récord. En OcasionPlus, nos esforzamos por brindar un servicio eficiente y de calidad a cada uno de nuestros clientes, y es gratificante para nosotros saber que hemos cumplido con tus expectativas. Transmitiré tus amables palabras a Roberto y al resto del equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos complace saber que pudimos brindarte una experiencia positiva. ¡Gracias por elegirnos y por confiar en nuestro equipo! Si necesitas algo más en el futuro, ¡aquí estamos para ayudarte!
C SO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi Suzuki Vitara a buen precio en un tiempo record (2 días). Me antendió en todo momento Roberto, un profesional muy competente, amable, simpático y que inspira mucha confianza por su transparencia a la hora de llevar a cabo el negocio. Sin duda recomiento este centro de Ocasionplus de Colmenar.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos llena de alegría saber que vendiste tu Suzuki Vitara a un buen precio en un tiempo récord de solo 2 días. Es estupendo saber que Roberto estuvo contigo en todo momento, brindándote un servicio profesional, competente y amable. En OcasionPlus, nos enorgullece contar con personas como Roberto, quienes se esfuerzan por inspirar confianza y transparencia en cada transacción. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos impulsa a seguir trabajando duro para ofrecer el mejor servicio posible. Si en el futuro necesitas asistencia adicional o estás en busca de otro vehículo, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte de nuevo. Gracias nuevamente por confiar en nosotros y por tu amable recomendación. ¡Saludos cordiales!
pilar capuz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El tasador Roberto nos atendió rápido y bien. Estoy segura de que el precio que nos ofreció estaba bien ajustado y todo han sido facilidades. Lo recomiendo sin dudar
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos llena de satisfacción saber que quedaste tan satisfecho con el servicio de nuestro tasador, Roberto. Es genial saber que pudimos ofrecerte un proceso rápido y sin complicaciones. En OcasionPlus, nos esforzamos por brindar un servicio eficiente y justo a cada uno de nuestros clientes, y es un honor para nosotros saber que hemos cumplido con tus expectativas. Gracias por tu recomendación y por confiar en nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, ¡no dudes en ponerte en contacto con nosotros! ¡Saludos cordiales!
Miguel Hoyos Brage
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención eficiente y clara , todo perfecto!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Miguel! Gracias por tus 5 estrellas. Es un gusto saber que el trato que se te ha dado ha sido eficiente y claro. Cualquier cosa estamos a tu disposición. Un saludo
Miguel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran asesoramiento y resolución de la venta de mi Hyundai sobre todo la atención del comercial Roberto dando soluciones y atendiendo mis dudas recomendable
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Miguel! Muchas gracias por tu valoración tan positiva! Le trasladamos tus comentarios a Roberto. No dudes en volver a visitarnos en el futuro! Un saludo
CAMILO MALDONADO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche en Ocasión plus de Colmenar, la atención de Roberto ha sido espectacular, por la amabilidad, rapidez, indicaciones claras y especial disposición.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Camilo! Muchas gracias por tu valoración! Es un gusto saber que hemos sido agiles y rápidos con la gestión. No dudes en contactarnos cara al futuro si vuelves a necesitarnos. Un saludo
Diego Rivero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia en este concesionario no ha podido ser más sorprendente en positivo! Tanto la atención de Jorge como de Víctor fue simplemente de 20, siempre disponibles, pendientes de los detalles, atentos con mis hijos y pareja… resolutivos, serios… Y por eso hemos decidido comprar el coche que habíamos ido a ver. Hoy lo hemos recogido y no puedo estar más encantado. Si estás buscando un coche para comprar, de verdad, mira aquí. 👈 Mil gracias por todo!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Diego! Muchas gracias por confiar en nuestra marca, es por eso que somos numero 1 en compraventa a nivel nacional. Le trasladamos tus comentarios tan positivos al equipo comercial. Un saludo
Martín Alberto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Solo palabras de agradecimiento para el personal, en especial a Roberto que en todo momento supo asesorarme de la mejor manera posible sobre la venta de mi vehículo, trato limpio y sin letra pequeña...Un 10 por mi parte..gracias
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Martin! Muchas gracias por estos comentarios tan positivos. Es un gusto saber que te hemos dado el trato que te mereces, le trasladamos tu comentario a Roberto. Un saludo
vir.j.becerril
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato de 10 de jorgw
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Vir! Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Le trasladamos tu comentario a Jorge. Un saludo cordial
María Isabel Medina Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jorge es un excelente asesor, super recomendado, iré una y mil veces
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Maria! Muchas gracias por tus comentarios, nos ayudas a seguir mejorando. Le trasladamos los comentarios a Jorge, no dudes en volver a visitarnos. Un saludo
Miguel Martin
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Compré mi segundo coche con 2 meses de diferencia allí, me atendió Víctor, en todo momento muy amable y servicial. La experiencia ha sido muy buena, buen trato, rapidez, resolutivos y fiables. 100% recomendado.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Miguel! Le trasladamos tus comentarios a Víctor! Muchas gracias por confiar en nuestra marca. Un saludo
Antonio Vadillo Sanz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Víctor por la atención prestada en todo momento para compraros el Mercedes GLC220 Coupe. Saludos y hasta siempre.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Antonio! Muchas gracias por tu valoración! Es un gusto saber que te hemos dado una atención de 10!. No dudes en contactarnos cara al futuro si vuelves a necesitarnos. Un saludo
Jaed JC
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El tasador Roque me ha tratado de una manera espectacular consiguiendome el mejor precio para la venta de mi coche, lo recomiendo a todo el mundo que quiera un buen trato y vender su vehiculo
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Jaed! Le trasladamos tus comentarios a Roberto! Muchas gracias por confiar en nuestra Marca. Un saludo
Ana Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche allí a principios de verano, a finales de año se me fundió la bombilla de uno de los faros y sin pensarlo me fui para allá a que me lo arreglaran. Llegué y me comentaron que la reparación de la bombilla no entraba en garantía, pero a pesar de ello, encontraron un huequillo para mi coche y en menos de 20min tenía cambiada la bombilla!!! Super contenta la verdad. Fueron muy amables todos, tanto por teléfono como en persona y super resolutivos. 100% Recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Ana! Muchas gracias por tus comentarios, nos ayudan mucho a ser transparentes y sobre todo transmitir como resolvemos problemas en garantías con los clientes. No dudes en volver a visitarnos. Un saludo
Inés Gómez Madridano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recibi una atencion personalizada desde el primer minuto, siempre atento al minimo detalle. Gracias a Roberto por hacerlo tan facil.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Inés! Gracias por tu valoración, le trasladamos tus comentarios a nuestro tasador Roberto. Estamos en contacto para el futuro por si vuelves a necesitarnos. Un saludo
GISEL ALONSO SANTIAGO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Descubrimos este sitio por internet y vimos buenas ofertas de coches. Mi marido y yo nos desplazamos hacia allí y nos atendió el comercial Victor Guisado, quien fue muy profesional en su trato, respondió a nuestras preguntas de manera clara y mostró conocimiento sobre el vehículo que estábamos interesados en comprar. Finalmente encontramos una buena oferta. Compramos un coche con kilometraje de 31.000 del año 2020 que está en buen estado tanto el interior como en el exterior.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Gisel! Muchas gracias por tu valoración tan positiva, le trasladamos tu comentario a Víctor, nuestro comercial. Es un placer haberte dado el trato profesional que te mereces! Un saludo
Sergio Rivera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato que me ha dado a la hora de vender mi coche el tasador Roque! Lo recomiendooo!!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Sergio! Gracias por tu valoración, es muy importante para nosotros. Un saludo
Karina Montenegro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Contentisima con el trato agradable por parte de el equipo de comerciales y de limpieza de este centro! Super profesionales y sobre todo un trato espectacular. Sin ninguna duda lo recomiendo a cualquiera que busque que le atiendan y traten como se merecen a la hora de vender y comprar un coche
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Karina! Gracias por tus 5 estrellas. Es un gusto saber que el trato que se te ha dado ha sido cercano y profesional. Cualquier cosa estamos a tu disposición. Un saludo
Lua Arce
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por el equipo de esta tienda, sin ninguna duda recomendable! Super profesionales y atentos.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Lua! Muchas gracias por reflejar el buen trato recibido por nuestro equipo comercial, le trasladamos tus comentarios. Un saludo
Alfonso Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte del comercial Víctor. Muy eficaz y todo muy rápido.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Alfonso! Muchas gracias por tu valoración tan positiva, le trasladamos tu comentario al comercial Víctor. Es un placer haberte dado el trato profesional y eficaz que te mereces! Un saludo
Melina Saravia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El tasador Roque me ha ayudado muchísimo en la venta de mi coche. Os recomiendo a todo el mundo un verdadero profesionall!!!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Melina! Muchas gracias por tu valoración. Es por eso que somos numero uno en compra y venta de vehículos de segunda mano. Estamos en contacto para el futuro. Un saludo
Juan Tejon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio el Tasador Roque a la hora de vender mi coche y me ayudo y explico todo muy bien, a la tarde ya tenia el dinero en mi cuenta.Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Juan! Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Le trasladamos tus comentarios a nuestro tasador Roberto. Un saludo
Cesia lizeth Zelaya salgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche aqui gracias a que el tasador Roque me ha dado el mejor precio posible! Lo recomiendo sin ninguna duda
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Cesia! Muchas gracias por tus comentarios, se los trasladamos a Roberto! Quedamos a tu disposición para el futuro. Un saludo
MP MP
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, agradezco mucho la atención y profesionalidad recibida por parte de Roberto de OcasionPlus de Colmenar Viejo. Muchas gracias Roberto. Agradezco también la parte de gestión y documentación, igualmente rápida y todo ok. Por mi experiencia, sin duda recomendaría los servicios de OcasionPlus. Saludos.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Yoyo! Muchas gracias por tu valoración, trasladamos tu comentario al tasador Roberto para que tenga constancia. Estamos en contacto para el futuro, estamos a tu entera disposición. Un saludo cordial
Manuel Alejandro Guerrero Henche
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Roberto ha sido perfecta. La venta rápida y sin problemas, la transacción en menos de 12 horas. Muy fácil y bien explicado
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Manuel! Muchas gracias por confiar en nuestra marca, es por eso que somos numero 1 en compraventa a nivel nacional. Le trasladamos tus comentarios a Roberto. Un saludo
ALFA RALLO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena, claro, legal y muy atento por parte de Jorge
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Alfa! Muchas gracias por estos comentarios tan positivos. Es un gusto saber que te hemos dado el trato que te mereces, le trasladamos tu comentario a Jorge. Un saludo
Maria Jesus Rodriguez Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Víctor, recomendable 100%.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Maria Jesús! Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Le trasladamos tu comentario a Víctor. Un saludo cordial
José Luis Barrionuevo Amigo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto nos atendió fenomenal, en todo momento cumplió lo acordado y has sido muy agradable en el trato y en lo profesional, lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Jose Luis! Gracias por reflejar el buen trato recibido por nuestro equipo comercial. Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando. Un saludo
Eva Sanchez Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendimos en el coche en ocasión plus colmenar viejo y nos atendió Roberto. Trato muy cordial, gestiones rápidas y sencillas. Muy amable y nos lo explicó todo muy bien.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Eva! Muchas gracias por tu valoración tan positiva! Le trasladamos tus comentarios a Roberto. No dudes en volver a visitarnos en el futuro! Un saludo
Elisa Saez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, el comercial Víctor nos trató fenomenal y nos entregó un coche de categoría superior. Siempre que lo necesitamos venimos aquí, ya que nos facilitan la recogida, entrega o ampliación si es necesario.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Elisa! Muchas gracias por tus comentarios, nos ayudas a seguir mejorando. Le trasladamos los comentarios a Víctor, no dudes en volver a visitarnos. Un saludo
María Moral Llinares
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy contentos con nuestra compra , un placer tratar con Jorge y Roque
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Maria! Muchas gracias por tus comentarios, se los trasladamos al equipo comercial. Es un gusto saber que salís contentos con vuestro coche nuevo. Un saludo
José Joaquín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto me atendió fenomenal muy bien espero volver a comprar o a vender otro coche
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Jose! Le trasladamos tus comentarios a Roberto! Muchas gracias por confiar en nuestra marca. Un saludo
Familia Urra Pires
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge nos ha atendido muy bien. Rápido, eficaz y sin precios escondidos. Se agradece la atención sobre todo. Gracias.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Familia Urra! Muchas gracias por tus 5 estrellas. Nos agrada mucho leer tus comentarios tan positivos. Un saludo
Angel Uzquiza
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ángel, gracias por tus 3 estrellas, continuaremos trabajando para que en su próxima visita nos otorgue las 5 estrellas. Un saludo.
José Luis Cubero García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy correcto y Roberto empleado de Ocasión Plus de Colmenar Viejo nos facilito mucho los trámites. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Jose Luis! Muchas gracias por tu valoración! Es un gusto saber que hemos sido agiles y rápidos con la gestión. No dudes en contactarnos cara al futuro si vuelves a necesitarnos. Un saludo
ZOFFANY
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención muy buena, y el trato perfecto.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Zoffany! Muchas gracias por tu valoración tan positiva! No dudes en contactarnos cara al futuro si vuelves a necesitarnos. Un saludo
Johnny Parra
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No paga lo que ofrece por Internet. No vale la pena perder el tiempo con esa gente
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos que no haya quedado conforme con el precio ofrecido por su vehículo. Le informamos que las tasaciones online son un precio orientativo según mercado. Para realizar una tasación real debe acudir a nuestro centro, donde nuestros expertos realizan una prueba mecánica y valoran el vehículo según kilometraje, estado, características, año, etc. Si su vehículo no cumple con nuestra tabla de valores no podemos mejorar la oferta. Confiamos en poder ayudarle en un futuro, todo nuestro equipo quedara a su entera disposición. Un saludo.
paula SOUBRIET
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantador Jorge, me ayudado con todo. Muy contenta con mi compra
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Paula! Muchas gracias por tu comentario, se lo trasladamos al comercial Jorge! Disfruta mucho de tu nuevo coche, estamos en contacto cara al futuro por si vuelves a necesitarnos. Un saludo
Begoña García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Roque y Roberto...dejo furgoneta y me llevo Note. Recomiendo totalmente.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Begoña! Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por confiar en nuestra marca. Estamos en contacto cara al futuro. Un saludo
Ruben Google
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El tasador Roberto me ha tratado genial,ha sido muy amable y hemos llegado a un acuerdo, de manera muy rápida
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Rubén! Le trasladamos tus comentarios a Roberto! Muchas gracias por confiar en nuestra Marca. Un saludo
David Ramirez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un placer con esta gente todo perfecto y buenísimo trato por parte de Víctor
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas David! Muchas gracias por reflejar la gestión realizada por nuestro comercial Víctor, estamos en contacto por si vuelves a necesitarnos. Un saludo
Jose Antonio Sainz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He alquilado un coche mes y medio, el trato ha sido excelente y el procedimiento muy sencillo, en cuanto necesite otro coche volveré sin ninguna duda. Muchas gracias Victor
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Jose Antonio! Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Es un placer brindarte la mejor atención en el alquiler de vehículos. Estamos en contacto por si vuelves a necesitarnos. Un saludo
A463
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, el coche me lo han pintado y reparado algunos roces y a quedado nuevo
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas A463! Muchas gracias por tu valoración y por detallar el buen acabado de los trabajos de reacondicionamiento. Un saludo
Virginia Barbed
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recojo mi coche y todo perfecto. Gracias Jorge, es el segundo que compro contigo.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Virginia! Gracias por tu valoración, le trasladamos tus comentarios a nuestro comercial Jorge. Estamos en contacto para el futuro por si vuelves a necesitarnos. Un saludo
Roberto Colomo Bailen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi coche y me atendió Jorge todo fenomenal la verdad
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Roberto! Muchas gracias por confiar en nuestra marca y otorgarnos 5 estrellas. Le trasladamos tu comentario a nuestro comercial Jorge. Un saludo cordial
Adolfo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal las tasaciones y el trato, en especial el de Roberto. Lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas AV! Muchas gracias por reflejar el buen trato recibido por nuestra parte, le trasladamos tu comentario a Roberto. Un saludo
Stefano Melloni
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente muy eficiente y encargado de venta profesional y preparado
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Stefano! Muchas gracias por tus comentarios, es un placer darte la atención al cliente eficaz y profesional que te mereces. Un saludo
ana karina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche recientemente aquí, la atención por parte de los comerciales fue agradable y con un trato cercano. Agradecida especialmente con Roberto que resolvió todas nuestras dudas, empatizo con nuestras necesidades y agilizo los tramites correspondientes.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Ana! Muchas gracias por tus 5 estrellas, es un placer saber que el proceso fue ágil y transparente. Quedamos a tu entera disposición. Un saludo
maria jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El tasador Roque me hizo la venta de mi coche muy fácil y me consiguió el mejor precio por el. Salgo encantada con su trato y forma de explicarme todo el proceso. Lo recomiendo a todo el mundo que quiera vender su coche y quiera un buen trato y alguien tan profesional como el!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Maria! Muchas gracias por tu valoración y por reflejar la agilidad en el tramite! Le trasladamos tu comentario al equipo comercial! Un saludo
J. C. Cobas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención de Jorge, todo un profesional, muy directo, lo q le pidas si puede lo hace. Un ejemplo, fui a ocasión plus a comprar un coche y no me gustó q el coche q me gustaba no tenía hecho los cambios de aceite y filtros, y Jorge me dijo, "no te preocupes yo te los hago", eso fue uno de los puntos que me echo para adelante y al final lo compré. También decir q le pedí más cosas y a ninguna me puso pegas. Todo lo q promete lo cumple aunque solo haya sido de palabra y no por escrito. Muy pocos vendedores como Jorge he visto, un crack!!!.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas J.C.! Muchas gracias por tu valoración, le trasladamos tus comentarios a Jorge. Es un placer haberte brindado el mejor trato profesional y ágil del mercado. Un saludo cordial
Santiago Jose Martín González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de comprar un coche, un ford puma, nos ha atendido Víctor, ha tramitado todo muy rápido, nos lo ha hecho fácil y cómodo, a la par que Roberto nos ha conseguido vender un coche también rápido y bien.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Santiago! Muchas gracias por reflejar el buen trato recibido por nuestro equipo comercial, le trasladamos tus comentarios. Un saludo
July Arias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención ,Victor excelente un trato súper personalizado y siempre resolviendo nuestras dudas con transparencia.Nos vamos comprando el coche muy contentos
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas July! Muchas gracias por tu valoración tan positiva, le trasladamos tu comentario al comercial Víctor. Es un placer haberte dado el trato profesional que te mereces! Un saludo
Alberto LEYVA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Victor nos a atendido muy bien y es un vendedor q te explica bien cada cosa,ocasionplus es una empresa que que brinda coches de muy buen estado y con una atención súper buena...100% recomendado.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Alberto! Muchas gracias por reflejar la gestión realizara por nuestro comercial Víctor, estamos a tu entera disposición cara al futuro. Le trasladamos tu comentario. Un saludo
José Manuel Gonzales bascuñana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido por Jorge y victor a sido genial, el coche esta muy bien tanto por dentro como por fuera lo recomiendo 100%100 un gusto chicos
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Jose Manuel! Gracias por tus 5 estrellas. Es un gusto saber que el trato que se te ha dado ha sido cercano y profesional. Cualquier cosa estamos a tu disposición. Un saludo
noelia hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Víctor, aconsejandome de principio a fin y estando pendiente de todo en todo momento.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Noelia! Gracias por reflejar el trato recibido por nuestro comercial Víctor, le trasladamos tu comentario. Quedamos a tu disposición. Un saludo
sergio Santos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido muy bien, en 2 semanas me entregaron el coche a pesar que llegaba de Valencia. Todo estupendo.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Sergio! Muchas gracias por tus 5 estrellas y por reflejar nuestra rapidez por entregarte el coche. Quedamos a tu disposición. Un saludo
BEGOÑA FLORES CONDE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un proceso fácil, sencillo y muy satisfactorio. Jorge me ha atendido en todo momento y me han cuidado muy bien, Víctor es entrañable. Os agradezco enormemente vuestra atención. Saludos
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Begoña! Muchas gracias por tus comentarios tan positivos! Se lo trasladamos al equipo comercial! Un saludo
Juan Antonio Valiente Mateo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo gestionar la venta de tu vehículo en ocasión plus. Me atendio Víctor, un domingo! muy amable y me ayudó mucho. Buena valoración y pago inmediato
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Juan Antonio! Es un gusto saber que nuestro comercial Víctor, ha podido darte agilidad y rapidez a la hora de vender tu coche, así como en el pago. Le trasladamos tus comentarios, nos ayudan a seguir creciendo. Un saludo
Carla Plaza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tercer coche que compró en este centro, siempre atendido por Jorge. Y todo de maravilla, muchísimas gracias sobre todo por el buen trato. Un saludo
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Carla! Muchas gracias gracias por tu valoración tan positiva. Le trasladamos tu comentario a Jorge. Un saludo cordial
Miguel A Rubio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender mi coche y resultó todo muy sencillo, un trato muy agradable y profesional por parte de Roberto y el resto del equipo.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Miguel Angel! Muchas gracias por tu valoración. Es por eso que somos numero uno en compra y venta de vehículos de segunda mano. Estamos en contacto para el futuro. Un saludo
Andrea L
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia con Roberto. Salimos encantados y con una gestión rápida y haciéndolo todo muy sencillo.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Andrea! Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Le trasladamos tus comentarios a nuestro tasador Roberto. Un saludo
Yarisleydis Perez Franco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche recientemente allí, me atendió Víctor, en todo momento muy amable y servicial. La experiencia ha sido muy buena, buen trato, rapidez, resolutivos y fiables. 100% recomendado.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Yarisleydis! Muchas gracias por tu valoración, le trasladamos tus comentarios a Víctor. Es un gusto saber que has tenido un buen trato y una gestión profesional. Un saludo
Pedro Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la compra de mi nuevo BMW X3, trato excepcional y profesional x parte de Victor. Un gusto tratar con OcasionPlus
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Pedro! Muchas gracias por tu valoración, esperamos que disfrutes de tu nuevo BMW X3, le trasladamos tu comentario al comercial Víctor. Un saludo
Jorge Gamez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Jorge por tu servicio ha sido un éxito total eres un crack
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Jorge! Muchas gracias por tu reseña, le trasladamos tus comentarios a nuestro comercial Jorge. Un saludo
Lucia Perez jaraiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Salgo de recoger mi clio como nuevo. Trato excelente rápido y fiable, gracias jorge
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Lucia! Muchas gracias por tu valoración tan positiva y por reflejar nuestra rapidez como la fiabilidad. Estamos en contacto cara al futuro. Un saludo
lucian —
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar hace unos días un SEAT león FR y me atendío Victor uno de los mejores empleados que tiene ocasión plus de Colmenar Viejo un chico de 10 majisimo súper amable. El coche estaba como nuevo y súper limpio muy contento de haber comprado el coche en ahí , recomiendo 100% ese sitio 👍💪
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Lucian! Es un gusto saber que te hemos dado el trato profesional que te mereces, es por ello que tenemos personal cualificado como Víctor, el cual va a resolver tus dudas desde el principio y va ha hacer que tu experiencia en OcasionPlus sea de 10. Estamos en contacto si nos vuelves a necesitar. Un saludo
Santi Peinado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento muy bien el trato recibido de todos el equipo y en especial de Jorge
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Santi! Cómo nos alegra saber que hemos sido capaces de ayudarte tan bien y que la experiencia ha sido así de satisfactoria. Mil gracias por haberlo compartido. Un saludo
Carmen Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto me atendió perfectamente y quedé muy satisfecha.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carmen! Nos encanta saber que estás así de contento con nosotros tras vender tu coche. Todos nuestros compañeros se esfuerzan al máximo para poder superar la expectativas que tenéis depositadas en nosotros y con tu mensaje comprobamos ¡que lo hemos logrado! Mil gracias por confiar en nosotros, por habernos dejado saber cómo ha sido tu experiencia. Un saludo
Juan Carlos Alcaraz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y fiabilidad. Recomendado
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Juan Carlos! Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas, estamos en contacto para el futuro por si vuelves a necesitarnos. Un saludo
Camilo Aguirre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge el comercial que me atendió muy profesional, amable y ágil en las gestiones, el coche impecable, recomendado.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Camilo! Te agradecemos enormemente la confianza que has depositado en nosotros y que hayas dedicado unos minutos de tu tiempo a valorarnos. Nos encanta saber que hemos superado tus expectativas y deseamos de veras que disfrutes de tu vehículo de buena mano. Un saludo
Rubén Cobo García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido un coche y todo ha ido perfecto, tanto el trato, como las formas como la rapidez. Muchas gracias a Roberto por su atención y claridad con todo.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Muy buenas, Ruben ¡Nos encanta leer que estás así de contento y que volverás a comprar con nosotros! Trabajamos para que la experiencia que tengáis sea lo más buena posible y vemos que contigo lo hemos conseguido 100%, ¡qué bien! ¡Mil gracias por compartirlo con nosotros! Un saludo
Orianna Schioppo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Atención nos atendió Roberto, fue muy amable y atento nos hizo la gestión muy amena y fácil, sin duda 10/10
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Orianna! Gracias por estos comentarios tan positivos, nos encanta saber que has tenido la atención profesional que te mereces. Un saludo
Antonio Ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gestión y trato espectacular!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Antonio! Muchas gracias por tu valoración, quedamos a tu disposición cara al futuro. Un saludo
Jaime del Pozo Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional!Gestión con todo el equipo excepcional,en especial con Victor!10 de 10!Recomendable 100% Hoy estreno coche y el siguiente tengo claro que volveré por aquí!Gracias por todo!!!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Jaime! Muchas gracias por los comentarios tan positivos! Se los trasladamos a Víctor, gracias por confiar en nuestra empresa y no dudes en recomendarnos. Quedamos a tu entera disposición! Un saludo
Sandra Heredia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Roberto para la compra de mi vehículo y salí encantada! Se nota que le apasiona su trabajo y su trato con los clientes es inmejorable. Sin ninguna duda lo recomiendo totalmente para futuras gestiones!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Sandra! Muchas gracias por tus 5 estrellas, nos gusta saber que los clientes se van satisfechos y bien atendidos por nuestro equipo comercial. Un saludo
M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable, un trato excepcional
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Miguel! Muchas gracias por tus 5 estrellas, estamos en contacto para lo que nos necesites. Un saludo
Jose San Miguel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar un Jaguar XF V8 4.2 a este concesionario y enseguida me atendió Víctor con mucha amabilidad y profesionalidad y en seguida se lo compré y comenzaron a preparar toda la logística para traerme el coche a Marbella. Inmediatamente me pasaron con Paloma que es la que lleva los seguros y me ofreció varios a elegir y finalmente me quedé con el seguro de la Mutua Madrileña a un muy buen precio y el trato fue exquisito. En una semana el coche estaba en Málaga y se presentó Alicia que trabaja en OcasionPlus de Estepona y nuevamente pude comprobar la profesionalidad y la amabilidad con que tratan a los clientes esta empresa. Me lo trajeron a la puerta de mi misma casa y quedé encantado con el coche así como con los trabajadores de OcasionPlus que tuve la suerte de conocer tanto Víctor Paloma así como Alicia. Recomiendo mucho OcasiónPlus por sus vehículos que son revisados en más de 200 puntos del coche o sea revisado cada vehículo de arriba a abajo y por la profesionalidad de sus trabajadores. Sí piensas comprar un coche no lo dudes y ponte en contacto con OcasiónPlus y no te defraudarán y saldrás con un coche con toda la garantía de hacerte feliz y disfrutarlo a tope. Muchas gracias OcasiónPlus fue un placer hacer negocios con ustedes! Gracias totales!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jose! Vaya valoración tan detallada describiendo nuestra gestión profesional a la hora de comprar un vehiculo. Es un placer tener clientes como tu que valoran punto por punto nuestro trabajo y dedicación. Es por eso que somos numero 1 en compra y venta a nivel nacional contando con los mejores profesionales como Víctor. Quedamos a tu entera disposición cara al futuro para brindarte la mejor post venta del mercado. Un saludo
Carlos G.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Una atención impecable! Compramos un coche SUV a través de OcasiónPlus, en Colmenar Viejo (Madrid). Nos atendió el señor Víctor, en todo momento nos hizo un seguimiento y atención personalizada, nos estuvo buscando vehículos hasta dar con el adecuado. Estamos muy contentos, tanto con el vehículo, así como con Víctor, que es extremadamente educado, atento y profesional. Contratamos además la "Garantía Ocasión Plus Premium", para disponer aun de mayor tranquilidad sobre averías mecánicas, eléctricas y/o electrónicas, que nunca está de más, ¡una maravilla! ¡Muchísimas gracias por la atención recibida!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Carlos! Da gusto saber que damos el nivel profesional que ofrece nuestra marca con comerciales como Víctor, el cual va a resolver tus dudas y te va a brindar el mejor asesoramiento del mercado. Nos alegra ver tu comentario tan positivo y nos sirve de gran ayuda para mostrar nuestro trabajo. Le trasladamos tu comentario. Un saludo
Ines Gayo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche en este concesionario. Son super agradables todos. El último en atendernos ha sido Víctor. Todo muy bien y muy amables.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Inés! Muchas gracias por tu valoración, trasladamos tu comentario al comercial Víctor para que tenga constancia. Estamos en contacto para el futuro, estamos a tu entera disposición. Un saludo cordial
ismael perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos mi madre y yo a vender el coche, y con la atención de Roberto, todos salimos contentisimos, Roberto fue un maravilloso comercial y consiguio que salgamos con buen sabor de boca, sin didarlo un sitio perfecto de compra y venta de coches, y mas, si te toca alguien tan bueno en su trabajo como el.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Ismael! Trasladamos tus comentarios al tasador Roberto! Es un placer reflejar el trato recibido por nuestros profesionales, nos ayuda mucho a seguir mejorando. Es por eso que somos numero 1 en compra y venta del mercado. Estamos en contacto para el futuro, un saludo.
Miguel Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena esperiencia, he comprado un coche y todo a ido según lo previsto, nos ha atendido Víctor.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Miguel! Muchas gracias por tu valoración! Quedamos en contacto cara al futuro por si vuelves a necesitarnos. Un salduo
Jesus Sanche Polvorinos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en esta compra del vehículo atraves de Víctor q hemos tenido un trato excelente vine a ver el vehículo y solo x si buen trato salgo encantado de este concesionario se lo recomendaría a la gente x el buen trato
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Jesus! Gracias por tu valoración de 5 estrellas, estamos seguros de que nuestro comercial Víctor, te ha brindado el mejor trato profesional que te mereces. Es por eso que somos lideres en compra y venta a nivel nacional siempre contando con los mejores profesionales en el sector. No dudes en recomendarnos y volver a visitarnos. Un saludo
ENRIQUE JOSE GOMEZ GUILLEN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato excelente por parte de los comerciales Víctor y Junior, todo genial. A disfrutar de mi nuevo Audi A3
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Enrique! Muchas gracias por tu comentario tan positivo, sin duda nos ayudas a seguir creciendo como empresa. Trasladamos tus comentarios al equipo comercial. Un saludo
Alex
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Empresa no recomendable. Todo problemas.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Alex! ¿Puedes darnos algún tipo de referencia para ver tu caso y entender tu comentario? Quedamos a la espera para brindarte una solución si es que hay algún problema con alguna gestión realizada por nuestro centro. Un saludo
Carolina Tapias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El día 12/01/24 llamo allí y sin prestar ningún servicio me parece la peor atención de un empleado que se nota que no valora su trabajo ni el cargo que desempeñe sea cual sea este. Tengo un parte llame allí para llevar mi coche a reparar pintura el Sujeto después de un saludo me dice que no tienen espacio que lo lleve a mejor otro sitio ( está bien la respuesta si pido un tiempo específico ) acto seguido le pregunto y más o menos para cuando su respuesta es no hay muchos así que busque otro . Sabe ese sujeto cuantas personas quisieran trabajar y brindar un poco de atención opciones etc seguramente que no. Ojalá su empresa crezca y suiza. Sin tiempos ni formas de brindar una respuesta un poco más acorde y sobre todo con un mínimo de interés
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Carolina! Lamentamos que hayas tenido esa percepción, ya que si te han trasladado que había lista de espera para realizar de trabajos de chapa y pintura a nivel particular, ha sido mirando por tu tiempo y no para ocasionarte trastorno de ningún tipo debido al volumen de trabajo a nivel interno. Un saludo
Adina Done
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Os recomiendo que os atienda Junior , habla mucho , es un poco pesado, pero a nosotros nos a conseguido el préstamo en 15 minutos . ¡¡VUELVE PRONTO A COLMENAR VIEJO,LOS CLIENTES TE VAN A HECHAR DE MENOS!! Y a Toni le vamos a traer un bocata no sabemos cuando pero se lo vamos a traer con todo el cariño . Gracias a todo el equipo de Ocasión plus de Colmenar Viejo 😘
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Adina! Muchas gracias por tus 5 estrellas! Gracias por confiar en nuestra marca, les trasladamos tus comentarios al equipo comercial y de taller! Un saludo
Pascual Medina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención magnífica y perfecta por parte del comercial Víctor, recomendable a la hora de comprar un coche de segunda mano. Salimos encantados, todo ha ido bastante rápido.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Pascual! Nos alegra mucho leer tu valoración, le trasladamos tu comentario al comercial Víctor para que este al tanto. No dudes volver a visitarnos. Un saludo
Verónica C.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Vimos en la web que tenían un coche que nos gustaba, llamamos y nos dijeron que lo tenían así que pedimos cita para ese momento y fuimos para allá. Al llegar, el comercial preguntó a sus compañeros y no tenían muy claro si el coche estaba, si no, si se lo habían llevado y no se ponían ni de acuerdo en el motivo ni en cuándo iba a volver. Al final se limitó a enseñarnos los coches que ya habíamos visto en la web e intentó que reservásemos el que queriamos sin haberlo visto con lo que deberíamos pagar 300 euros que ya no podríamos recuperar y nos obligaría a comprar un coche con ellos. Quedamos en verlo cuando trajeran el coche pero esa misma tarde ya estaba reservado por otras personas. EDITO para contestar a la respuesta: no aparezco en la base de datos porque pidió cita mi marido y el comercial que me atendió fue Junior en ese mismo centro que me invitan a conocer. Nunca he puesto una reseña falsa ni me estoy inventando cosas. Si llamo preguntando por un coche en concreto y me dicen que si está, espero que así sea. Para ver el listado de los 8000 coches que tienen no hace falta que me desplace a ningún concesionario, eso ya lo hice antes de llamar para pedir la cita.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos Verónica. No apareces en nuestra base de datos, no obstante, tenemos un stock de 8000 vehículos en los cuales si no estuviera el que mencionas podemos buscarte otro similar. No entendemos este comentario, y nos parece bastante extraño. Te invitamos a conocer nuestro centro de Colmenar Viejo para buscarte el coche que necesites y que se ajuste a tus necesidades. Estamos a tu entera disposición. Un saludo
Karla Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Realice una tasación y venta de vehículo con Roberto y lo recomiendo 100% es una persona muy amable, correcta, y seria, estoy contenta con la venta, la sinceridad y todo el trámite de la venta del vehículo. Los recomiendo! Muchas gracias chicos!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Karla. Nos agrada mucho leer este tipo de comentarios que refleja tan bien nuestra atención al cliente. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites! Un saludo
Antonio Rodriguez Alfonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Antonio! Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Estamos en contacto, un saludo!
Fernando Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo que necesitas saber: En mi caso quería desprenderme de un coche que me había comprado hacia dos meses totalmente nuevo y que no nos había convencido. Cuando me puse a mirar por internet para ver qué posibilidades tenía esto es lo que me hubiera gustado leer, la información real: Sobre la venta de mi vehículo: La decisión es tuya. La web te da un valor de mercado que no es el precio que te van a dar por tu coche cuando lo lleves a tasar. Su página ya te explica que ellos se dedican a vender coches por lo que tienen que ganar dinero con la operación, esto te prepara para saber que te van a ofrecer bastante menos de lo que aparece en la web. En mi caso particular fueron tres mil euros menos del valor máximo de venta ya que el vehículo estaba a estrenar. Te puede sentar mejor o peor esta noticia (gracia no hace), pero es su negocio y aquí nadie te obliga a venderles su coche. En Colmenar para ese trance Roberto se encargó de explicármelo perfectamente con toda la paciencia y empatía que pudo. Es consciente que es menos dinero de lo que uno espera y te deja tu tiempo para que te hagas a la idea, luego, tú decides. Sobre la compra: Ya tenía decidido el coche que quería cuyo valor era algo menor que el precio que me habían dado por mi coche nuevo por lo que se hizo una aceptación como parte de pago haciéndome un ingreso por la diferencia. Yo pensé que en el momento de dejarles mi coche me podría llevar el de segunda mano que les compraba pero me explicaron que hay que revisarlo, reparar algún desperfecto estético y hacerle una buena limpieza lo que llevaría varios días. Esto me sorprendió ya que he tenido la experiencia en otras empresas en las que compras lo que ves y aceptas esos daños conforme al precio que te dan del coche. En mi caso me repararon y pintaron el parachoques trasero y distintos arañazos de chapa que tenía. Además, se han comprometido a repararme los desperfectos de las llantas y estoy pendiente de quedar con ellos para concertar cita y que lo arreglen sin coste. En dos días tenía mi coche listo por lo que tengo que agradecer la implicación de “Junior” y especialmente el trabajo de los encargados de chapa y pintura que dejaron otras labores para tenerme el coche listo para poder salir de viaje el viernes 29 ya que me iba con la familia a pasar la nochevieja. En cuanto al tema mecánico ellos te garantizan kilometraje y que no tenga daños estructurales, ya está en la mano de cada uno saber lo que está comprando, que es un coche de segunda mano, e informarse de los problemas que puede tener ese modelo en concreto y ese motor. Pago: por si sirve para futuros clientes en mi caso particular la operación se firma un viernes 29 de diciembre el dinero está en mi cuenta el viernes siguiente 5 de enero, día en el que pongo esta reseña. En conclusión: hay que tener los pies en la tierra. Ocasión plus y, en concreto, sus empleados de Colmenar viejo Victor, Roberto y Junior, son personas que intentan hacer lo mejor que pueden su trabajo pero no hacen milagros, ni te van a dar lo que no pueden por tu coche ni te venden “duros a cuatro pesetas” si eres consciente de ello y haces tus deberes previos informándote de todo no tendrás decepciones. Agradezco la atención, la sinceridad y la especialmente esos detalles como las reparaciones hechas y el compromiso de lo de las llantas. Un ejemplo de lo que hablo fue que, al tomar yo la decisión de dejarles mi coche nuevo en ese momento y no poder recoger el que les compré hasta dentro de unos días (no me iba a arriesgar a tener cualquier incidencia tras la tasación), se ofrecieron a acercarme a una empresa próxima de alquiler de vehículos para alquilar uno en esos días, algo que no tenían por qué haber hecho y que te deja claro que son personas, trabajadores como tú y como yo que no tienen mala fe sino todo lo contrario. Gracias por todo y hablamos pronto.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Fernando! Gracias por redactarnos tanto con detalle la experiencia recibida por OcasionPlus. Nos agradan leer comentarios como los tuyos que resumen tan bien la gestión realizada por nuestro equipo comercial. Muchas gracias por tu amabilidad y por confiar en nuestra marca, quedamos a tu entera disposición cara al futuro. Un saludo cordial
Esther Esteban Arribas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atención recibida por parte de Victor, Junior y Antonio son geniales de un 10
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Esther, Muchas gracias por tu valoración tan positiva! Se lo trasladamos a los comerciales. Gracias por confiar en nosotros, un saludo!
Eloy Alvarenga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Resaltar el trato recibido por el comercial Yunior,ha sido de gran ayuda para la compra de nuestro coche ,nos ha ayudado en todo ,hasta el momento de la entrega del coche ,muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas ELoy! Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas, nos ayudas a seguir mejorando. Trasladaremos el comentario al personal de Colmenar Viejo. Un saludo
Carol Bogado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención estupenda de parte del comercial júnior fue muy responsable y muy profesional junto a sus compañeros Victor roque y los chicos de chapa a la altura lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Carol! Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Procuramos tener comerciales que puedan ofrecerte el servicio profesional y resolutivo que ofrece nuestra marca, trasladamos tu comentario a los comerciales. Un saludo
Fran R
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ante todo decir que muy buena organizacion por parte de OcasionPlus. Ademas de ello quiero dar las gracias a don Victor Guisado por la atención ofrecida, lo servicial que es, ademas de que habla sin tapujos. 100%recomendado por su profesionalidad y amabilidad. Fue capaz de cerrar 1 hora tarde y recogernos en la renfe con tal de facilitarnos quebraderos de cabeza por llegar al concesionario. Un fenomeno!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas Fran! Muchas gracias por tu valoración tan positiva, que refleja la preocupación de los comerciales para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Le trasladamos tu comentario al comercial Víctor. No dudes en volver a visitarnos y recomendarnos. Un saludo
Noslig Fuentes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de parte de los agentes!!!! Atendido por Junior
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Noslig! Muchas gracias por tu comentario y por reflejar el trato recibido por los compañeros de Colmenar Viejo. Estamos a vuestra disposición siempre que nos necesitéis. Un saludo
Claudia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto es un trabajador excelente. Nos aconsejo estupendamente y acabamos comprándonos un coche aquí. Gracias a Roberto por darnos una atención tan detallada y concisa. Recomendare a mis amigos y familiares que quieran comprar un coche que vengan aqui.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Claudia! Gracias por recomendarnos y confiar en nuestra empresa, nos agrada ver esta reseña tan positiva y que refleja el nivel de profesionalidad de nuestro equipo. ¡Vuelve pronto! Un saludo
Leticia Dominguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida a Junior, asesor en Colmenar Viejo, muy atento y amable. graciasssss
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Leticia! Le trasladamos tu comentario al equipo comercial! Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. No dudes en volver a visitarnos. Un saludo
Alicia Castro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Junior nos atendió correctamente, con mucha diligencia. La operación fue rápida. La tasación del vehículo, dada la rapidez, es aceptable. Volveríamos a utilizar el servicio de esta oficina de Ocasiónplus.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Alicia! Es un placer recibir reseñas tan positivas como la tuya, que reflejan la rapidez y gestión de nuestros comerciales. Estamos en contacto para el futuro, un saludo
Lurdes Gutierrez Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable. Nos entrego el coche en perfectas condiciones. Excelente atención con un trato muy cercano por parte de Víctor un profesional.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Lourdes! Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Es un gusto saber que estamos dando la atención profesional que te mereces. Estamos en contacto cara al futuro por si vuelves a necesitarnos. Un saludo
JESÚS ARMERO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos disfrutado de la atención de Junior, excelente profesional y gran persona. Excelente lugar para cambiar de vehículo. Muy contentos con el trato y el servicio. Totalmente recomendable.👌🏽
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas Jesus! Muchas gracias por tu comentario, se lo trasladaremos al comercial Junior. Nos encanta leer que te hemos brindado el trato que te mereces. ¡No dudes en volver a visitarnos! Un saludo
Daniel Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por parte de Víctor, el coche está impoluto.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenas Daniel! Muchas gracias por tu valoración tan positiva. Le trasladamos tu comentario al comercial Víctor. No dudes en volver a visitarnos y recomendarnos. Un saludo
Mabel Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente desde el primer momento. Roberto muy atento y profesional.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Mabel! Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas, estamos en contacto para el futuro. No dudes en volver a visitarnos o recomendarnos. Un saludo
Miguel F.
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Son amables y tal. Y ya. La oferta fue bastante peor que lo que te dicen por web, escudándose por supuesto en una práctica bastante fea que es la del "precio de mercado". Pero la tasación fue muy inferior sobre todo a la mayoría de tasadoras a las que fui. Y eso que hablamos de un coche que,segun otras tasadoras, es particularmente goloso. Su trabajo es ganar dinero, esta claro, pero querer levantarse el 25% de la venta ya es otra cosa. Evidentemente no volveré para otras gestiones,no me gustó el trato en general. No me gustan ni me transmiten confianza los sitios y los comerciales que parece que en vez de ofrecerte un servicio, te están haciendo un favor.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Lamentamos sinceramente que nuestra oferta no haya cumplido con tus expectativas. En nuestra tasación en línea, proporcionamos una estimación basada en los precios de mercado. Sin embargo, entendemos que una evaluación personalizada por parte de nuestros tasadores es necesaria para proporcionar una oferta definitiva. Durante esta evaluación, se tienen en cuenta varios factores, como el número de vehículos similares en nuestro inventario, nuestra experiencia en la venta de unidades similares, el estado del vehículo y su historial de mantenimiento. Nos complace informarte que, como parte de nuestras compras, asumimos todos los gastos relacionados con los impuestos en la agencia tributaria y en la DGT (Dirección General de Tráfico). Queremos asegurarte que trabajamos diligentemente para brindar la mejor oferta posible, teniendo en cuenta todos los aspectos relevantes. Lamentamos nuevamente que nuestra oferta no haya cumplido con tus expectativas y reiteramos nuestras disculpas por cualquier inconveniente causado. Valoramos tu interés en nuestra compañía y esperamos tener la oportunidad de verte nuevamente en el futuro. Un saludo cordial,
Miguel Angel Perez Carrasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En la tienda colmenar viejo me atendieron genial, muy atentos, buena comunicación, resolución de todas las dudas y muy transparente todo el proceso. Los comerciales Junior y Víctor siempre estuvieron disponibles y comunicaron todo el proceso.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Miguel Angel! Gracias por tu comentario tan positivo, es un gusto que el trato recibido por nuestros comerciales sea de vuestro agrado. Estamos en contacto para el futuro siempre que nos necesites. Un saludo cordial
Cesar D.P
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper satisfecho. Roberto es un vendedor de 10, profesional, apasionado del mundo del motor, por lo que da muestras constantes de disfrutar con su trabajo, con el beneficio que eso conlleva para el cliente. Vendí mi coche con el, y no puedo estar mas contento, me lo facilito todo, y estuvo siempre disponible cuando requería información. Más que recomendable, gracias!!!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Cesar! Gracias por tu valoración tan positiva reflejando toda la gestión de Roberto! Le trasladaremos tu comentario. En OcasionPlus ofrecemos rapidez y agilidad a la hora de vender tu coche dando los mejores precios de compra del mercado. Un saludo
Silvia Montes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Víctor y Roque excelente, también un asesoramiento muy completo y centrado en lo que buscamos. Ha sido un placer!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Silvia! Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas, estamos encantados de brindaros la mejor atención al cliente del mercado. Estamos a vuestra disposición para el futuro. Un saludo
Adrian Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi mujer y yo compramos nuestro primer coche juntos en este concesionario. Los chicos que nos atendieron, Víctor y Roberto, nos asesoraron y trataron estupendamente. 100% recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Adrián! Muchas gracias por tu comentario y por reflejar el trato recibido por los compañeros de Colmenar Viejo. Estamos a vuestra disposición siempre que nos necesitéis. Un saludo
Maria Noales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudí para vender mi coche, desde el primer momento tanto Junior como Víctor me atendieron genial. Al final, hice la operación con ellos y cumplieron su palabra hasta el final. Lo recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Maria! Muchas gracias por tus palabras y valoración, es un gusto saber que estamos dando un trato profesional a todos nuestros clientes. Un saludo
Charo Prado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecida con el personal, Victor es un buen profesional, muy agradable y eficaz.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Charo! Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Procuramos tener comerciales que puedan ofrecerte el servicio profesional y resolutivo que ofrece nuestra marca, trasladamos tu comentario al comercial. Un saludo
Maria Lourdes Vaca Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con el trato, de el vendedor Víctor. Muy amable muchas gracias Víctor
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Lourdes! Muchas gracias por reflejar el trato recibido por el comercial Víctor, le trasladaremos tu comentario. Gracias por confiar en nuestra marca lider en compra y venta a nivel nacional. ¡Esperamos volver a verte pronto! Un saludo
Will JRoy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido estupendo, Víctor nos ha atendido muy atentamente y muy profesionalmente a pesar de estar hasta arriba de trabajo. Un 10 para todos.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Will! Muchas gracias por tus 5 estrellas, nos agrada tener personal que pueda daros la atención que os merecéis, os esperamos de nuevo siempre que nos necesitéis! Trasladaremos tu comentario al comercial. Un saludo
Nieves Belinchón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Victor excelente vendedor , nos trató muy bien
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Nieves! Como nos alegra saber que estáis contentos con la marca y con el trato recibido por nuestra parte, trasladamos los comentarios a Víctor! Un saludo
Miriam Hdez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Geniales. Víctor nos aconsejó y nos explicó todo con detalle. Ahora solo falta echar a rodar el coche y disfrutarlo :)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Miriam! Muchas gracias por tu valoración, siempre damos la atención profesional que os merecéis. Trasladamos tus comentarios al comercial Víctor! Un saludo
Javier Clemente Gutiérrez de la Escosura
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Roberto, la venta de mi coche fue como acordamos, rápido y sencillo.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Javier! Muchas gracias por tu comentario, se lo trasladamos a Roberto! Esperamos verte de nuevo en un futuro, un saludo.
Juan Luis
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Juan Luis, muchas gracias por tu valoración, vuelve siempre que lo necesites. Un saludo
Alvaro Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia de venta de mi coche ha sido muy profesional y rápida. Desde el primer momento he estado muy bien atendido por Roberto y por Adrián. Muchas gracias por vuestra simpatía y profesionalidad.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Álvaro! nos alegra saber que te hemos dado el trato y rapidez en la gestión que te mereces, nos ayudas mucho con tu valoración. Estamos a tu disposición para el futuro. Un saludo
Anna Santos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atendimento, profesionalidad y simpatía, principalmente por parte del vendedor Roberto Roque. Super Recomiendo!!!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Anna, muchas gracias por tus comentarios y valoración, lo trasladaremos al comercial. Estamos en contacto cara al futuro, un saludo
Carolina Errazquin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia fantástica, rapidez y sencillez. Víctor nos lo hizo todo muy fácil. Recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Carolina, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas, nos ayudas a seguir mejorando. Trasladaremos el comentario al personal de Colmenar Viejo. Un saludo
Rebeca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable. Roberto me ayudó y asesoró durante todo el proceso de venta de mi coche. Tasación y venta al precio acordado y además se encargaron de todo el papeleo. Una atención de 10 por parte de Roberto.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Rebeca! Gracias por tu comentario, estamos encantados de acompañarte en todo el proceso de venta del vehículo y dar los mejores resultados del mercado. No dudes en volver a visitarnos, un saludo
Beni Lazaro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me compré un coche en febrero de 26.000€, al mes me dio fallo del anillo del airbag, el volante se quedó sin funciones, (sin claxon, etc) y lo he tenido sin poder moverlo hasta la semana pasada19/10 y me lo devuelven con el testigo de fallo de los calentadores del motor, así que aún sigo sin poder mover mi coche y eso que pague una doble garantía, no lo recomiendo. Actualizo/ 11/10/23sigo sin que me arreglen el coche aparcado en la puerta de mi casa, la doble garantía se acaba en febrero y sigo esperando a que me den una solución por favor que nadie caiga como yo y otros clientes que se han puesto en contacto conmigo, que compramos un coche y nos quedamos pagando el credito y sin coche, si no lo consigo solucionar en un par de días, tengo que denunciar por estafa en fin aquí lo dejo para que no caigáis en algo así Actualizo 7/11/23 sigo sin coche y con doble garantía ahora en el taller desde hace 2 semanas Actualizo lunes 13/11/2023 jueves llame para pregunta por mi coche, me dijeron que se informaban y me llamarían, (no me llamaron) viernes llame para ver qué tal mi coche, me dijeron que iban a informarse que no había estado el día anterior por la muerte de su padre, (no me llamaron) hoy acabo de llamar, me lo coge otra persona y me dicen que va a informarse y que me devolverá la llamada!!! Actualizo a 17/11/2023 aún mi coche sigue en el taller, me dicen que ahora tenía otra avería escondida y que necesitan una pieza que es la cremallera de la dirección, que necesitan que llegue para poder montarla, pero que no saben cuando, un coche que no le he hecho más 1000 km porque ya en el primer mes se me averió, cuidado con los coches que compráis en este concesionario porque les apagan los testigos y te los venden estropeados 26.000€ de coche y sin poderlo utilizar en casi un año desde que lo compre una estafa en toda regla
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Benita! Segun nos hemos informado con la central de tu caso, nos comentan que el vehículo esta en reparación atendiendo al periodo de garantías. Una vez tengamos el vehículo reparado se pondrán en contacto contigo para retirarlo de las instalaciones. Lamentamos las molestias que se hayan podido ocasionar ajenas con este centro. Brindamos siempre por la satisfacción de todos nuestros clientes, seguimos en contacto para mantenerte informada de las novedades. Un saludo
Manuel Durán Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper rápidos y buena valoración Una venta de mi coche perfecta!!!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Manuel! Muchas gracias por tu valoración, es gracias a vosotros que nos ayudáis cada día a seguir siendo N1 en compra y venta de vehículos. Vuelve a visitarnos cuando quieras. Un saludo
Rosi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Victor, el vendedor. Atento en todo momento, la compra fue facil, y rapida. Muy agradecidos. Gracias. Un saludo. Si tengo que comprar otro coche, volvere.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Rosi, muchas gracias por tu valoración, trasladaremos tus comentarios al comercial Victor. Nos ayudas un montón a seguir creciendo como empresa, no dudes en volver a visitarnos. Un saludo
ABC
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente,todo perfecto.Buena información, por parte de Víctor.Recomendable 100%100
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas! Trasladamos tu comentario al comercial, muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Estamos encantados de brindarte la mejor atención al cliente del mercado. Un saludo!
Cristian Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por el comercial Víctor coche perfecto estado impecable
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Cristian! Muchas gracias por tus 5 estrellas, estamos encantados de darte la atención que te mereces. Trasladamos tus comentarios al comercial, no dudes en volver a visitarnos. Un saludo
Enrique Marti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche dejando mi vehículo antiguo. Me han atendido muy bien con profesionalidad, un poco liosa la operación pero todo muy correcto.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Enrique! Tenemos un equipo lleno de profesionales para darte la atención que te mereces, gracias por tu valoración. Transmitiremos las mejoras posibles en los procesos de compra y venta para hacerlos mas amenos cara al cliente, nos ayudas a seguir creciendo. Estamos en contacto para lo que necesites. Un abrazo!
Juan de la ossa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato magnifico y grandes profesionales. Encantados.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Juan! Muchas gracias por tu valoración, nos ayuda a crecer como empresa y ver que estamos dando el trato correcto a todos nuestros clientes. Estamos en contacto para el futuro, un saludo.
Miguel Aparicio Vizcaino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un coche atendido por Víctor muy bien trato y servicio
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Miguel! Muchas gracias por confiar en nuestra marca, intentamos siempre dar el mejor servicio al cliente para que os sintáis como en casa! No dudéis en volver a visitarnos si es necesario. Un saludo
Mario Aragón Morato
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto es un magnífico trabajador, te ayuda y asesora en todo lo que puede. Lo recomendaré a todo aquel que quiera vender su coche.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Mario! Muchas gracias por tu valoración, trasladaremos tus comentarios al equipo comercial! Te esperamos de nuevo! Un saludo
jose luis olmo aguilera
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jose, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Gracias por tus comentarios. OcasionPlus Colmenar Viejo
jun dai
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola jun, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. OcasionPlus Colmenar Viejo
mario aguado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy buena , agradecer especialmente a Roberto por él trabajo que ha realizado, donde me ha puesto muchísimas facilidades y todo súper rápido acogiéndose en todo momento a mis necesidades. Un auténtico placer.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Buenos días mario aguado! Muchas gracias por su opinión. Estamos encantados de saber que su experiencia ha sido satisfactoria gracias al trabajo realizado por Roberto. Nos alegra haber sido capaces de amoldarnos a sus necesidades y proporcionarle un servicio rápido. Quedamos a su disposición para futuros trabajos. Un cordial saludo, Atención Al Cliente de OcasionPlus Colmenar Viejo
J HG
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Roberto Roque muy amable y eficaz. Muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Jhg! Trasladaremos tus comentarios al equipo de tasadores, muchas gracias por confiar en OcasionPlus para la venta de tu vehículo. Un saludo
Maria Jose Almazan
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Maria Jose, seguiremos trabajando para conseguir las 5 estrellas de tu valoración! Gracias por compartir tu experiencia, estamos en contacto. Un saludo
Cuentas Manuel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con ellos, especialmente con Roberto que fue la persona que realizó la operación. Les vendí mi vehículo y todo fue perfecto.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Silvia Rico
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, gracias Roberto.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Silvia, gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos enorgullece saber que has recibido la atención profesional que te mereces! Estamos en contacto para lo que necesites cara al futuro. Un saludo cordial
Saúl S.A.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Yo me pasaría a ver el grupo de afectados de Facebook antes de comprar un coche aquí, os evitareis muchos dolores de cabeza. Compran a un precio venden a otro y no se hacen cargo de nada
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Saúl, ¿puedes comentarnos que ha ocurrido? No te encontramos en nuestra base de datos. Nos encantaría poder citarte en el concesionario para que nos des mas detalles acerca de lo ocurrido y brindarte la mejor solución que este en nuestras manos. Un saludo cordial
Rubio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes RECOMENDABLE A 100%,me atendí Roberto ,quiero agradecer a Roberto por trabajo que hace ,y como atiende a las personas que vienen a comprar y vender sus coches ,mi experiencia con Roberto es espectacular, se nota que es un profesional!!!la compra de mi coche se realizó en dos días y Roberto se ocupó absolutamente de todo!!! Muchas gracias Roberto !!!! Un abrazo fuerte 💪
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Rubio! Nos agrada mucho leer tus comentarios, siempre intentamos dar el mejor servicio del mercado. Estamos en contacto cara al futuro por si nos vuelves a necesitar. Un saludo cordial
Fabiola Sanchez Guerrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato! Roberto no ha asesorado correctamente. Aun no hemos terminado el proceso, pero desde luego lo recomendaría.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Fabiola! Nos agrada mucho leer tus comentarios, siempre intentamos dar el mejor servicio del mercado. Estamos en contacto cara al futuro por si nos vuelves a necesitar. Un saludo cordial
Sara Marijuan
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Sara, seguiremos trabajando para conseguir las 5 estrellas de tu valoración! Gracias por compartir tu experiencia, estamos en contacto. Un saludo
Maruja López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Deje el coche para que lo vendieran y en 21 días estaba todo hecho, te ayudan con los papeles y hacen todas las gestiones, un trato muy cercano y agradable. Gracias a todo el equipo!!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas! Gracias por tu valoración, trasladaremos tus comentarios al equipo comercial. No dudes en contactarnos si vuelves a necesitarnos en un futuro, estamos a tu completa disposición. Saludos
jorge carmenado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100%, Roberto de lo más amable y profesional, conoce su trabajo y te hace sentir en confianza. Vendimos nuestro coche en 30 minutos con un precio estupendo y sin ningun problema. Volvería a utilizar sus servicios sin lugar a dudas. Muchas gracias Roberto.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Jorge! Trasladaremos tus comentarios al tasador ROBERTO. Nuestro equipo esta repleto de grandes profesionales que acompañan al cliente en todo el proceso tanto de compra como de venta. Si vuelves a necesitarnos estamos a tu disposición. Un saludo cordial
NURIA ARRANZ
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola NURIA, Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos que nos des otra oportunidad.
Fabian Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Exlente atención y un trato estupendo de parte de él comercial (Jorge). Nos fuimos muy contentos 🙂 (Muchísimas gracias) ..
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Fabian! Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas, esperamos haberte dado el trato y servicio que te mereces! No dudes en volver a contactarnos. Un saludo cordial
David Havannera
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Me gustaría darles 5 estrellas, porque su trato y comportamiento una vez llegamos a un precio de acuerdo fue muy bueno, y su ejecución del pago fue inmediata, en el mismo día que les vendí el coche. No les doy 5 estrellas porque cuando les llevé el coche para tasación la primera vez y me pasaron su oferta por whatsapp al día siguiente, cuando se la acepté a los dos días me dijeron que en realidad esa oferta no estaba aprobada. Aun tardaron 5 días más en hacerme una nueva oferta después de mi insistencia, pero en este caso era un 10% más baja que la inicial. Para entonces yo había rechazado ofertas de otras empresas ligeramente superiores a la oferta final de Ocasión Plus porque me fié de que iban a mantener su oferta inicial que era más alta, y luego me encontré con la sorpresa de que esa oferta no era real. Al menos he de decir que cuando me hicieron la segunda oferta y les pregunté qué garanía había que de que la mantuvieran si les llevaba el coche, me dijeron que la mantendrían y así lo hicieron. Pero claro, yo sé que inicialmente estaban dispuestos a pagar más por quedarse el coche, pero cuando vieron que en otros lados me ofrecían menos, ellos jugaron a lo mismo. No me parece bien, porque la oferta me la mandaron por escrito y me fie de ellos. Dicho esto, me parecieron muy profesionales en el proceso de compra y pago, en ese aspecto muy recomendables.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Colmenar Viejo
MrJaketi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche y he recibido el dinero en 24 horas muy profesionales y atentos , los empleados en especial Victor amable y cercano desde el primer momento , muy recomendable para vender tu coche
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas! Transmitiremos tus comentarios tan positivos a Víctor! Siempre intentamos dar el mejor servicio y rapidez a nuestros clientes, es por ello que tenemos a los mejores profesionales que te acompañarán en todo el proceso compra como de venta. Estamos en contacto por si nos vuelves a necesitar en un futuro. Un saludo!
Alexander Verdecia Griñan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias al equipo de trabajo de éste centro.La atención y la profesionalidad es inmejorable.Es el segundo coche k comparamos aquí y siempre te sorprenden para bien.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Alexander, ¡muchas gracias por tu valoración! Transmitiremos tus comentarios al equipo comercial, estamos en contacto cara al futuro. Un saludo
diego carrasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un placer comprar un vehículo con estos chicos, un trato formidable, atención personalizada y mucha paciencia y mucha profesionalidad con su trabajo. Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Diego, muchas gracias por tu valoración tan positiva! Esperamos haberte dado el servicio profesional y ágil que te mereces! No dudes en contactarnos si vuelves a necesitarnos. Un saludo
Olga García
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal no... Peor. Mecánica mal, chapa y pintura, peor. Y lo de la garantía, pues papel mojado.. no sirve para nada. Ni se os ocurra.. En contestación a la respuesta de Ocasiónplus, vuestro compromiso de garantía no cubre los posibles/probables desperfectos que puedan aparecer en los vehículos porque, obviamente, son de segunda mano. Por lo que hay que buscar un taller.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Olga, ¿puedes comentarnos que ha ocurrido? No te encontramos en nuestra base de datos. Nos encantaría poder citarte en el concesionario para que nos des mas detalles acerca de lo ocurrido y brindarte la mejor solución que este en nuestras manos. Un saludo cordial
Jose Antonio Alvarez Enriquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y mejor servicio, gracias chico!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Jose Antonio, ¡muchas gracias por tu valoración! Estamos a tu disposición para un futuro. Un saludo
ISABEL MORENO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, En mi caso me atendió Roque. Muy buen profesional, rápido en la gestión de compraventa.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Isabel, gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos enorgullece saber que has recibido la atención profesional que te mereces! Estamos en contacto para lo que necesites cara al futuro. Un saludo cordial
Jorrayma
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El comercial Miguel,lo peor de lo peor,nada recomendable,lo solucionaremos donde se tienen que solucionar estos temas,se va a reír de quien yo le diga,un año después solucionado y ganado como se tienen que ganar estos temas,con abogados,resuelto,ahora te vuelves a reír listo.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Rogamos no facilite la matrícula del vehículo y nos relate el incidente para solventar el mismo de la mejor manera posible. Quedamos a la espera. Un saludo.
Ivan Castellanos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy cercano, atención en todo momento y una gran compra , totalmente recomendable. Jorge todo un profesional
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ivan, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Natalia Santamaria Miguel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Salgo muy contenta con mi nuevo coche! Son geniales los chicos del ocasion plus colmenar viejo. Muchas gracias Victor <3
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Natalia, gracias por tu reseña! Estamos encantados el servicio y trato profesional que te mereces. No dudes en volver a visitarnos! Un saludo cordial
Javi Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue perfecto ,estuve en contacto con Roberto desde primer momento, una buena tasación, se encargaron de todo y en muy poco tiempo tenia todo listo. Gracias por el trato y la formalidad.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Javi, muchas gracias por tu valoración. Trasladaremos tus comentarios a Roberto! Quedamos a tu completa disposición para lo que vuelvas a necesitar por nuestra parte. Un saludo cordial
Ana CC
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a vender el coche, tasación inicial, tras la revisión mecánica, fue la misma que la final. Roberto fue transparente, paciente y a pesar de las malas condiciones que les tienen en la oficina, sin aire acondicionado y con unos pequeños ventiladores a 40° grados en la calle, estuvo con ganas de hacer bien si trabajo. La venta fue rápida, ellos se han encargado de todos los trámite y el dinero en 24 horas lo tenía en mi cuenta.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Ana! Nos alegra mucho leer tu valoración, gracias por reflejar la rapidez en el pago. Estamos a tu disposición para el futuro! Un saludo
Henar Morales sastre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y atentos. Nos atendió Roberto, la compra de nuestro coche se realizó en un par de días y el ingreso también tardo muy poco, dos días creo. Es una forma fácil y cómoda de vender tu coche. Ellos se ocupan de absolutamente todo.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Henar, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día,
Leyre Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto 👌 Víctor excelente trato.coche serie1 en tres días impecable 😊
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Leyre! Nos alegra saber que has podido disfrutar de tu nuevo vehículo en tan solo 3 días! Es por ello que nuestros comerciales se vuelcan al 100% con los clientes y sobre todo cumpliendo los compromisos de entrega marcados! Trasladaremos tus comentarios a Víctor, no dudes en volvernos a contactarnos si nos vuelves a necesitar. En OcasionPlus siempre brindamos la mejor atención comercial del mercado. Un saludo cordial.
juan manuel sanchez santovenia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y rapidez en la financiación al momento fenomenal el vendedor Víctor un 10👏👏👌
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Juan Manuel! Trasladaremos tu comentario tan positivo a nuestro comercial Víctor, recuerda que tenemos un equipo de grandes profesionales cualificados los cuales te asesoran desde el principio hasta el final en el proceso de venta. Estamos a tu disposición para el futuro. Un saludo cordial
Jesus Rueda Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos gestionado la venta de un coche con ellos. Todo perfecto. Grandes profesionales.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Jesús! Muchas gracias por tu valoración! Nuestro compromiso de pago en 24h es referente a nivel nacional, es nuestro sello de calidad en Ocasión Plus. Recuerda que estamos a tu completa disposición si nos vuelves a necesitar. Un saludo
Pilar Fernandez Manero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención de Roberto, y por la rapidez de Juanjo en arreglarme un fallo que tenía el coche. Ha sido dejarlo a las 15:30h y llamarme 17:50h para ir a recogerlo. Encantadores!!!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Pilar! Muchas gracias por tu valoración, siempre resolvemos los problemas en garantía en el menor tiempo y de la forma mas profesional para la satisfacción del cliente. Gracias por reflejar la atención recibida por nuestra parte, quedamos a tu disposición. Un saludo de parte de todo el equipo de OcasionPlus
Saray Rajoy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Saray, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir esta valoración tan positiva, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Patricia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Patricia, ¡Muchas gracias por tu valoración de cinco estrellas, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día,
Loco TV
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado/a cliente, Gracias por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros en OcasionPlus Colmenar Viejo. Lamentamos profundamente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas y que haya otorgado una calificación de una estrella. Valoramos enormemente su retroalimentación, ya que nos permite mejorar y ofrecer un servicio de mayor calidad en el futuro. Nos gustaría investigar su caso en detalle para comprender mejor lo sucedido y tomar las medidas adecuadas. Le pedimos que nos proporcione más información sobre su experiencia y los problemas que encontró durante su visita a nuestras instalaciones o en relación con nuestros servicios. Nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia posible y nos gustaría tener la oportunidad de rectificar cualquier inconveniente que haya experimentado. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente a través de la dirección de correo electrónico proporcionada en nuestro sitio web. Estaremos encantados de escuchar sus comentarios y trabajar en conjunto para resolver cualquier problema que haya surgido. Agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en OcasionPlus Colmenar Viejo OcasionPlus. Estamos comprometidos a mejorar continuamente y garantizar que cada cliente se sienta satisfecho con nuestros productos y servicios.
Noelia Gonzalez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo bien y Jorge nos ha ayudado en todo.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Noelia, Agradezco tu confianza en nuestra compañía, Ocasión Plus. También aprecio tus amables palabras sobre nuestro comercial Jorge. Estamos encantados de contar contigo como cliente y esperamos verte pronto en nuestras instalaciones. Si necesitas asesoramiento o tienes alguna pregunta, no dudes en comunicarte con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites!
Jose
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy buena, tasamos ayer un ford focus y todo bastante acorde con el estado del vehiculo, muy amables y pacientes Jorge es un crack y Victor otro crack tipicas personas con las que te sientes agusto y te hubieses ido de cañas . Gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Nos complace enormemente recibir tus palabras de aprecio y agradecemos sinceramente tu confianza en nuestra compañía. Es un honor contar con profesionales como Jorge y Victor, quienes han demostrado ser excelentes comerciales y valiosos colaboradores. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Esperamos poder verte nuevamente en nuestras instalaciones y seguir brindándote un servicio excepcional. Saludos cordiales,
Tomás Reyes Reyes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el servicio, me financiaron el coche al momento y en dos días entregado. Garcias Jorge
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, Agradecemos sinceramente la confianza que has depositado en nosotros al adquirir tu coche y nos complace saber que estás satisfecho con la financiación y la atención comercial Jorge que has recibido. En nuestra compañía, nos esforzamos por brindar a nuestros clientes una experiencia excepcional, tanto en la selección de vehículos como en los servicios financieros. Valoramos tu satisfacción y estamos comprometidos en seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. Si tienes alguna otra pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Que tengas un excelente día! Atentamente, Equipo de atención al cliente
Mariela Zuluaga Galviz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen asesoramiento.. De mucha confianza.. Una muy buena atención
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Mariela, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, OcasionPlus Colmenar Viejo
Sergio Chozas Tato
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia inmejorable. Fui a vender mi coche, sin haber tenido ninguna experiencia en este tipo de procedimientos, y desde el primer momento me sentí en las mejores manos. La tramitación de la venta fue perfecta, implicándose tanto Jorge, quien llevó toda la tramitación de una forma eficaz e inmejorable, como Victor, su compañero, quien estuvo pendiente para ayudarme en lo que necesitase. Da gusto encontrar a unas personas tan profesionales en este sector, bastante desconocido para muchos, que están a tu disposición para lo que necesites. Totalmente recomendado para cualquier persona que esté pensando en comprar o vender un vehículo
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Estimado cliente, Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por otorgarnos una calificación de 5 estrellas en tu reseña. Nos complace enormemente saber que has tenido una experiencia positiva al utilizar nuestros servicios de compraventa de coches de segunda mano y vehículos de ocasión. En OcasionPlus, nos esforzamos por brindar un servicio de calidad a nuestros clientes, ofreciendo soluciones personalizadas para la venta rápida y segura de sus coches. Nuestro objetivo principal es proporcionar una tasación justa y competitiva, permitiéndote obtener el mejor valor por tu vehículo. Nos enorgullece ser reconocidos como expertos en el mercado de vehículos de ocasión y estamos comprometidos en brindarte una experiencia satisfactoria en todas tus transacciones con nosotros. Valoramos enormemente tu confianza en nuestros servicios y agradecemos la oportunidad de poder ayudarte en la venta de tu coche. Seguiremos trabajando arduamente para ofrecerte nuestro apoyo y asistencia en todo momento. Una vez más, te agradecemos por elegir a OcasionPlus. Esperamos tener la oportunidad de seguir brindándote nuestro apoyo en el futuro. Saludos cordiales,
Olayo Reynaud
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables y muy eficaces. En dos días tenía el coche vendido. Todo me ha quedado claro desde el principio. Repetiría.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Olayo, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Colmenar Viejo.
Christian Guillen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato de Jorge . Vine a ver un coche y me cerro la venta en la misma mañana
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Christian, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de OcasionPlus Colmenar Viejo. ¡Hasta pronto!
Ma
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido el coche con ellos y todo perfecto.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Ma, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Colmenar Viejo.
Maria Jesús martn
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en OcasionPlus Colmenar Viejo, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En OcasionPlus Colmenar Viejo, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus Colmenar Viejo
Daniel Vega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras haber recibido 5 tasaciones diferentes por mi coche, en Ocasión Plus Colmenar me igualaron la más alta que tenía, y tras inspeccionar a fondo el vehículo no varió ni un céntimo. En menos de 48 h desde la firma del contrato tenía el dinero en mi cuenta. Fácil, rápido y transparente. Gracias a Víctor , que fue amable y diligente de principio a fin.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Quiero expresar mi sincero agradecimiento por la reseña tan positiva que has dejado para nuestra compañía. Nos complace enormemente saber que hemos cumplido con tus expectativas y que nuestro comercial Víctor ha brindado un servicio excelente. En nuestra compañía, nos esforzamos constantemente por mejorar y ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Tus comentarios nos motivan a seguir trabajando arduamente para mantener y superar nuestros estándares de calidad. Esperamos tener el placer de verte muy pronto en nuestras sedes y poder asistirte en cualquier necesidad que tengas. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas más información, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. Recibe un cordial saludo,
Ruben De Dios
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y servicial. Totalmente recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ruben, Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en Ocasionplus, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En Ocasionplus, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, responsable de atención al cliente de OcasionPlus
Laura del Corral
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado mirando más concesionarios, y éste es el único SERIO, PROFESIONAL y FIABLE que he visto. Hemos comprado ya 3 coches durante los últimos años. 100% recomendable, trato humano, profesional y HONESTIDAD ante todo. OCASION PLUS COLMENAR mejor concesionario de coches de ESPAÑA.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Laura, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Colmenar Viejo te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Ignacio González Arboleya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche a través de venta gestionada. En todo momento la atención ha sido rápida y clara, y el coche se ha vendido enseguida. Los comerciales muy amables. Lo recomiendo.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ignacio, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! OcasionPlus Colmenar Viejo
silviu pinzariu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente..trabajo , trato y rapidez, gracias al personal y en especial , a Jorge, gran profesional y persona!!!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Agradecemos sinceramente su reseña positiva y nos complace saber que ha recibido una excelente atención por parte de nuestro comercial en Jorge. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos enorgullece saber que hemos cumplido con sus expectativas. Valoramos su tiempo y apoyo al dejarnos su reseña. Su opinión es muy importante para nosotros, ya que nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad y mejorar en cada interacción. Gracias nuevamente por elegirnos como su proveedor de confianza. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Un cordial saludo, Equipo de atención al cliente de OcasionPlus
David Vazquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendimos un vehículo y a los 2 días teníamos el dinero en la cuenta. Muy buen trato y correcta tasación según estado del vehículo. Desde un primer momento me sentí atendido correctamente por Jorge y Víctor, que han sido muy amables y han puesto todo lo que estaba en su mano para poder completar la transacción.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días,David Agradezco tus comentarios y la reseña positiva que nos has dejado. Nos complace saber que nuestra tasación y nuestros asesores comerciales Jorge y Vctor cumplieran con tus expectativas. En Ocasión Plus, nuestro objetivo principal es brindar a nuestros clientes el mejor servicio y una experiencia satisfactoria. Si tienes alguna otra pregunta o necesitas más información sobre nuestros servicios, no dudes en comunicarte con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites. ¡Esperamos verte nuevamente en nuestras instalaciones! Recibe un cordial saludo.
Sandra Tejada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal son muy profesionales honestos y educados. Hoy me ha entregado mi coche Jorge y todo el seguimiento de la compra ha estado a cargo de Victor. Sin duda un acierto!!!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Sandra, Agradezco tus comentarios y la reseña positiva que nos has dejado. Nos complace saber que nuestra tasación y nuestro asesor comercial Jorge cumplieron con tus expectativas. En Ocasión Plus, nuestro objetivo principal es brindar a nuestros clientes el mejor servicio y una experiencia satisfactoria. Si tienes alguna otra pregunta o necesitas más información sobre nuestros servicios, no dudes en comunicarte con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites. ¡Esperamos verte nuevamente en nuestras instalaciones! Recibe un cordial saludo.
Pedro Valverde oliva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy buen coche lo recomiendo mucho
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Pedro! Nos agrada mucho leer tus comentarios! Ahora toca disfrutar de tu nuevo vehículo, no dudes en volver por aquí en caso de que nos necesites. Un saludo de parte de todo el equipo de OcasionPlus
Alex garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y sinceros. Vendí mi golf y después de una tasación razonable, se ocuparon del resto de trámites sin problemas. Gracias tanto a Jorge como a Víctor por su profesionalidad.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
-Buenos días…, jorge y victor son grandes profesionales del cual estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. Te esperamos de nuevo en cualquiera de nuestras 70 sedes, un saludo.
Fernando Pineda García de la Cruz
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Te reciben con una sonrisa. Por desgracia para mi, el consumidor, solo comunique un requerimiento que no se cumplió. Una vez se lo hice saber al comercial, tampoco lo solucionó, a pesar que se lo dije.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Fernando, estudiaremos el caso que nos mencionas para brindarte la mejor solución referente al alquiler de vehículos. Sentimos no haber cumplido tus expectativas, estamos en contacto para lo que necesites. Un saludo cordial
Francisco Fontá Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato comercial por parte de Victor. Me aclaró todas las opciones de financiación y los datos y partes del proceso. Muy atento a mis mensajes para intercambio de documentos de cara a las gestiones y muy rápido con las citaciones para la entrega. Extraordinario Vendedor.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Colmenar Viejo te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Daniel Bolivar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendimos nuestro coche sin sorpresas en la tasación final, trato muy profesional y pago en 24h.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Daniel, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
Gerardo Urbano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Victor y muy rapido con las gestiones
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Алексей Ризнык
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un placer vender mi coche en este centro de Ocacion Plus! Quería agradecer a Víctor por su trabajo rápido y bien hecho!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Nuestro equipo en OcasionPlus está comprometido en brindar un excelente servicio a todos nuestros clientes, tanto en el departamento comercial como en los sectores de limpieza, administración, taller, y más. Ya sea que desees vender tu coche o comprar uno de segunda mano, invertimos todos nuestros esfuerzos en proporcionar un servicio impecable. Nos complace enormemente que hayas notado este compromiso y te invitamos a visitarnos nuevamente en un futuro cercano. Saludos cordiales.
Juan Angel maldonado meza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradable el trato como para reputir la comprá
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto.
Adrián Arroyo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola. La experiencia en OcasionPlus Colmenar ha sido inmejorable, trato exquisito y muy legales. Victor, eres una gran profesional. Gracias por todo
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ti Adrián, tanto por el comentario como por la confianza depositada en Victor, nos alegramucho saber que estas satisfecho con el servicio recibido y te invitamos a visitarnos de nuevo, ya sea para vender tu coche como para comprar otro vehículo de ocasión. Un saludo.
Víctor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de recoger mi coche, todo genial. Jorge, el chico que nos atendió muy atento y amable. Recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Victor, agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. Su apoyo y tiempo son sumamente valiosos para nosotros en Ocasionplus, donde nos esforzamos por brindarle una experiencia excepcional en el ámbito de la compra venta de vehículos de ocasión. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido tan positiva que ha decidido otorgarnos la máxima calificación posible. En Ocasionplus, trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de calidad y una amplia selección de vehículos de confianza. Nuestro objetivo es superar sus expectativas, proporcionándole atención al cliente impecable y transacciones transparentes en cada interacción. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales dedicados, listos para asistirlo en todas sus necesidades relacionadas con la compra o venta de su vehículo. Valoramos su confianza al elegirnos como su socio en este proceso. Continuaremos esforzándonos para mantenernos a la vanguardia del sector y brindarle soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades individuales. Una vez más, le agradecemos por su reseña de 5 estrellas. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y esperamos seguir siendo su primera opción en el futuro. Siempre estaremos aquí para ayudarlo en todo lo que necesite. ¡Que tenga un excelente día! Atentamente, Lucas, responsable de atención al cliente de OcasionPlus
Macarena Lledó
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi primer coche y estoy muy contenta con el resultado. No vine con unas expectativas tan altas!! Jorge me ha atendido y asesorado muy bien y me ha facilitado mucho los trámites, en una semana estaba todo listo. Todo muy fácil 😊😊 y el coche una maravilla, de segunda mano que parece nuevo.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Macarena, Jorge es un gran profesional del cual estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. Te esperamos de nuevo en cualquiera de nuestras 70 sedes, un saludo.
Derian steven Zapata burbano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la experiencia en la compra de mi vehículo, La atención y experiencia estupenda por parte de Jorge muchas gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Derian, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Que tengas un buen día, El equipo OcasionPlus Colmenar Viejo.
Raul Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el alquiler. Son honestos. ***Actualizo casi medio año después*** Quedé tan contento con el alquiler que cuando tuve que renovar mi vehículo fui a verles. Hay que tener en cuenta que es una empresa con tiendas en toda España. Cuando fui a reservar el que quería (lo había visto en web) ya no estaba disponible. Me asesoraron con la elección de vehículo y encontraron uno fantástico. Lo trajeron de otra provincia, lo revisaron y me lo entregaron. Todo fetén. Un mes más tarde nos dimos cuenta de un fallo que no fue de la tienda de Colmenar, sino de origen. A Victor (comercial, un 10) le faltó tiempo para dejarlo todo en orden. Estoy muy contento de haber recurrido a ellos.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por otorgarnos 4 estrellas Raúl. Vuelve a visitarnos siempre que nos necesites. Un saludo.// Editado: No tenemos palabras para agradecer tu comentario, de verdad. Nuestras puertas siempre están abiertas para ti. Un saludo.
Miguel Plaza Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y muy buena gestion
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Miguel, desde OcasionPlus queremos agradecerte, no solo que te hayas tomado la molestia de escribir este comentario sino también la confianza depositada en nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de los 70 concesionarios que tenemos por toda España ya sea para comprar un coche de segunda mano o para vender tu coche, en cualquiera de los casos estaremos a tu entera disposición. Un saludo
Carlos HortigueLA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recojo mi coche hoy y todo como lo habías pactado, gracias !
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Carlos, nos alegra mucho saber que has tenido una grata experiencia. Te invitamos a volver a visitarnos más adelante. Ya sea para vender o comprar tu coche estaremos encantados de asesorarte. Un saludo
Granados Patricia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con el trato y la rapidez en la entrega del coche, volveríamos sin dudarlo.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Patricia! Muchas gracias por tu valoración! Nuestro equipo de profesionales hace que todo sea mas ágil y rápido en los procesos de compraventa, quedamos a tu disposición siempre que nos necesites. Un saludo
RoNaLd
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato rápido ,sencillo Jorge agiliza todo el trámite buen trato
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ronald, Jorge es un gran profesional del cual estamos muy orgullosos, nos alegra mucho que tu experiencia se corresponda con nuestras expectativas y te agradecemos mucho que te hayas tomado la molestia de escribirnos para mencionarlo. Te esperamos de nuevo en cualquiera de nuestras 70 sedes, un saludo.
Marco Alonso
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nuestra experiencia no ha sido nada recomendable. (OCASION PLUS COLMENAR VIEJO) Todo son buenas palabras durante la venta. A nosotros nos enseñaron el coche con pequeños golpes y roces por casi toda la carrocería, pero los dos vendedores que nos atendieron nos dijeron que no habría problema con eso, que contásemos con que se pintaría todo y que el coche se entregaba perfecto y al día de revisiones. Pues se entregó tal cual estaba. Nos dicen que nos lo llevemos y lo traigamos otro día, así lo hacemos y la sorpresa es que cuando vamos a recogerlo por segunda vez solo han pintado una pieza de las 3 que ellos prometieron desde el primer día. Nosotros vivimos lejos del concesionario y por cansancio ya hemos desistido pero también dijeron que arreglarían una de las llaves que no funciona y no lo han hecho.. el cambio de aceite faltaba y hubo que pedirlo y varios detalles más que no voy a explicar para no eternizar esto. Eso si, el vendedor, Miguel, nos pidió hasta en dos ocasiones que valorásemos la venta con 5 estrellas y desde cada uno de nuestros perfiles, eso no se les escapa.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Marco! No nos apareces en nuestra base de datos, no obstante por la información que nos detallas haces mención a un antiguo comercial que trabajaba en la tienda hace 1 año, ahora precisamos de plantilla nueva. Nos encantaría que te pasaras por aquí a evaluar tu caso y brindarte una solución al problema que nos expones. Quedamos a la espera de tu respuesta Marco, un saludo.
Brayan Muñoz Urbano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento e comprado mi coche Me atendió gorge Persona muy transparente y confiable. Desde el primer momento 100% recomendado
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
Víctor Rivero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Jorge y Víctor de maravilla. Rápidos, concisos y amables.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Víctor, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Colmenar Viejo te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Xavier Falero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a vender nuestro coche y el trato que recibimos fue exquisito. Fuimos una primera vez el sábado por la mañana y recibimos una tasación satisfactoria. Para completarla hacía falta una revisión de taller que hicimos el viernes siguiente. En cosa de una hora teníamos vendido el coche, gracias a la diligencia mostrada por Victor, que fue quien nos atendió el viernes. Recomendamos pasaros por Ocasionplus Colmenar para la venta del coche. Así como para la compra de un coche de segunda mano.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Xavier, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de OcasionPlus Colmenar Viejo te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto Lucas del servicio de atención al cliente
Jose Manuel Ferreira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena variedad de coches, personal atento
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
-Buenas tardes Jose Manuel, muchas gracias por tus palabras, para nosotros es muy importante que nuestros clientes queden muy satisfechos y nos hace mucha ilusión tu reseña, de nuevo, muchas gracias. Un saludo.
Alberto González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendimos nuestro FIAT 500 y el trato ha sido increíble. Una muy buena tasación en cuestión de minutos y al día siguiente ya estaba el pago recibido. Victor super majo y resolutivo y un trato muy cercano. Un trato de 10!!!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tomarte la molestia de escribirnos un comentario tan positivo, nos motiva a seguir trabajando en esta dirección! Un saludo, vuelva cuando quiera, le esperamos.
Joaquín Serrano
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Joaquín, muchas gracias por su valoración, trabajamos mucho y muy duro para conseguir que su experiencia sea perfecta. Le esperamos de nuevo pronto en cualquiera de nuestras sedes. Un saludo.
David Fanego Castañares
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido nuestro coche y la experiencia ha sido muy buena. Víctor nos atendió con mucha amabilidad y el proceso fue muy sencillo y rápido. Nos dieron muchas facilidades para tasar el coche y revisarlo mecánicamente. Además Víctor nos ayudó a mejorar la tasación. El pago súper rápido! Muy bien!!!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de haberte podido ayudar porque esa es nuestra misión. Saludos, Lucas.
Celia Garijo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi primer coche con ellos de segunda mano y estoy encantada. Son muy profesionales y me han tratado muy bien y me han dado todas las facilidades.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Celia, muchas gracias por tus palabras, para nosotros es muy importante que nuestros clientes queden muy satisfechos y nos hace mucha ilusión tu reseña, de nuevo, muchas gracias. Un saludo.
Victor Rubio Cámara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Salgo encantado con el trato recibido por Jorge y victor son unos crack
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Víctor! Muchas gracias por tus comentarios, nuestro centro de Colmenar Viejo precisa de 2 grandes profesionales que te acompañan en todo el proceso de compra y venta. Estamos a tu disposición para cuando nos necesites, un saludo.
Juan Manuel Feito
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero expresarles mi más completa satisfacción con su comercial Víctor guisado. Enhorabuena por contar con profesionales de tal excelente nivel y preparación.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Juan Manuel! Gracias por tu valoración y confianza en nuestra empresa, trasladaremos tus comentarios a Víctor. Nos gusta saber que recibiste el trato y la atención que te mereces. Un saludo
Pedro Barja
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato personalizado, eficiente y agradable. Salgo encantado y con coche nuevo.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Pedro, muchas gracias por tus palabras, para nosotros es muy importante que nuestros clientes queden muy satisfechos y nos hace mucha ilusión tu reseña, de nuevo, muchas gracias, esperamos que disfrutes de tu coche nuevo. Un saludo.
guillermo cavarischia
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Nos atendió un comercial que cumplía con todos los tópicos. Trató de forma desagradable a un compañero de taller delante nuestro. Desde luego no me transmitió confianza.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Guillermo! No nos apareces en nuestra base de datos, pero comentarte que aquí se trata con amabilidad y respeto tanto a los clientes como al personal del concesionario. Te animamos a venir a conocernos y asesorarte en lo que necesites. Un saludo cordial
Carolina Hime
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos nuestro coche con Victor, fue todo bien, servicio muy rápido y la atención fue de maravilla. Un diez! 😃
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carolina, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de OcasionPlus Colmenar Viejo te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
Olvido Franco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio.perfecto por parte del vendedor Rapida entrega. En resumen muy contentos. Gracias por todo Jorge.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Olvido, le agradecemos mucho que haya tenido el detalle de escribir una reseña tan positiva, este tipo de mensajes nos motiva para seguir trabajando duro en esta línea. Vuelva pronto, un saludo!
karin rivera
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafa total le vendieron un coche a mi marido en mal estado solo servía para dar vueltas por colmenar luego en la devolución se quedaron con 200 euros que se dejo de señal por qué dicen que son Gastós de gestión cuando ellos deberían de correr con esos gastos más aún sabiendo que el coche que vendían estaba en mal estado me parece un robo , una estafa y veo que ya hay muchos a los cuales les a pasado lo mismo tengan mucho cuidado Antes de comprar por qué garantías ninguna Buenas noches de nuevo haber si es verdad que me pueden solucionar el nombre es Percy Atto en la oficina o polígono de colmenar viejo seguro que ahí si te aparece en la base de datos una semana le duró el coche y reitero se quedaron con los 200 euros que dejo de señal haber que solución dan gracias
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Karin! No nos apareces en nuestra base de datos, ¿puedes darnos mas detalles? Estamos encantados de ayudarte y de revisar este supuesto "caso" que nos expones. Quedamos a la espera de tus comentarios, un saludo.
Fernanda Alcivar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada del trato recibido por parte de Víctor, es atento desde el primer momento muy profesional atiende todas las dudas necesarias, os lo recomiendo, siempre va a querer lo mejor para sus clientes.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernanda, Gracias por dedicarnos tiempo y escribir este comentario, seguiremos trabajando para dar siempre una experiencia 5 estrellas. Que tengas un gran día!
Esteban Narváez Lobato
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche y la verdad que estoy muy contento el servicio estupendo, y todo muy bien hecho.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Esteban, ¡Muchas gracias por tu bonito comentario, nos saca una sonrisa! Que tengas un buen día, Lucas.
RAUL CERVERA GARCIA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato rápido y eficaz recomendables 100%
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Raul! Nos encanta saber que hemos hecho un buen trabajo y que nuestras gestiones son rápidas, agiles y eficaces. Cualquier cosa que necesites estamos a tu disposición. Un saludo
jorge alcocer serrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de los comerciales. Salgo muy contento con mi nuevo coche, lo recomendaré a mis conocidos. Un gusto confiar en esta empresa.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Jorge, muchas gracias por dejarnos tu valoración. Encantados de conocerte y de haber dado el servicio profesional que te mereces, estamos a tu disposición cara al futuro. Un saludo
Stiven Segovia Velez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el trato y la ayuda recibida para poder obtener mi coche, también entregan el vehículo lo mejor que pueden y lo más rápido posible, increíble y muy recomendado, gracias 😃
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Stiven! Muchas gracias por esta gran valoración de la atención recibida por nuestro equipo comercial! Ahora toca disfrutar de tu nuevo coche, estamos en contacto para lo que nos necesites. Un saludo
Mariangeles Sacristan Calvo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge plaza nos a tratado super bien. Y el coche perfecto Un placer hacer tratos así
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Mariangeles! Muchas gracias por reflejar tu valoración y sobre todo por confiar en nosotros, esperamos haber estado a la altura. Estamos a tu disposición, un saludo
elena pinuaga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato maravilloso desde el principio, con total transparencia y eficacia. No pasó ni una semana desde que llamé hasta que tuve todo listo y el coche en perfecto estado con todo lo necesario. Te facilitan todo y se ponen a tu disposición para cualquier duda o trámite. Lo recomiendo 100%.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Elena! Nos alegra un montón recibir tu reseña tan positiva. Gracias por confiar en nosotros y en nuestra gestión. Estamos a tu disposición, un saludo
Ricardo Riballo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
He comprado un Renault Clio Gt en esta cede. El trato ha sido de maravilla y el tramite sin ningún problema! Gracias Jorge por la atención! Hago una modificación en la reseña Buenas tardes. Me comunico por este medio a ver si me pueden ayudar a resolver el problema que tengo porque el comercial Jorge no me está dando solución por tardía respuesta de garantías. Compre el coche el día 04/01/2023 en la oficina de Colmenar Viejo. El día miércoles 11 de Enero del 2023 fui al taller de Ocasion Plus Rivas 10 y efectivamente tenia un bote de aceite el coche ya que el nivel de aceite paso del maximo al minimo en solo 400 km. El viernes 13 de enero del 2023 habló con el comercial Jorge de la tienda de colmenar y le digo que quiero cambiar el coche porque no estoy contento, además el coche presentando un falla grave la cual no estaría listo para ser entregado cosa que Ocasion Plus como empresa garantiza que los coches están preparados a la hora de la venta y estoy dentro del plazo para aplicar mi derecho. Me dice que me pase por el taller de Rivas que fue donde anteriormente lo lleve y ellos lo valorarán para autorizar el cambio. El día 16/01/2023 voy al taller y cuando estoy en el taller me dicen que esa gestión la tiene que hacer el comercial que me vendió el vehículo el cual sería Jorge. Estando dentro del taller llamo al comercial y me dice que se procede al cambio pero que es una gestión que lleva tiempo. Me dice que le pase el coche por el que quiera cambiar y lo valoraran. Desde esa fecha (16/01/2023) me ha dado largas y no me ha dado una solución concreta comentando que ya se ha pasado solicitud al departamento de garantías y sigo sin respuesta. Lo único que quiero es cambiar el coche ya sea por un coche que valga un poco más y no habría problema de dar la diferencia pero no me quiero quedar con este coche. Quiero hacer todo por las buenas y sin generar problemas. Por favor si me pueden dar una solución se los agradecería. Nuevamente, les agradezco de antemano un solucion Gracias
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Ricardo, gracias por tomar el tiempo de compartir tu opinión con nosotros. A pesar de esta experiencia particular, puedes estar seguro/a de que estamos haciendo todo lo posible para ofrecer una solución óptima y profesional a todos nuestros clientes. Si tienes la misma experiencia durante una futura visita, no dudes en hacérnoslo saber inmediatamente para que podamos intercambiar ideas. Por nuestra parte hemos hablado con el departamento de garantías y nos han indicado que ya resolvieron la pequeña avería puntual, y de hecho nos han comentado que te están haciendo un seguimiento personalizado para asegurarnos de que no te da más problemas el vehículo en el futuro. Un cordial saludo
Juan Carlos Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Victor nos ha atendido siempre con mucha amabilidad y a resolver nuestras dudas, buen lugar para adquirir un vehiculo, me tasaron mi vehiculo a un buen precio.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Juan Carlos! Muchas gracias por tu valoración tan positiva, quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo
Oscar Puig
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Variedad de posibilidades. Precios caros en coches usados.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Oscar, no figuras en nuestra base de datos, no obstante te invitamos a asesorarte de forma individual si estas en búsqueda de vehículo ya que tenemos los mejores precios de mercado. ¡Te esperamos! Un saludo cordial
Antonio Torregrosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Jorge muy bien , simpàtico , y. Cercano a las necessitades del cliente
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Antonio por depositar tu confianza en nuestra empresa. Trasladaremos tus comentarios a Jorge! Estamos a tu disposición si nos vuelves a necesitar, un saludo.
cristian pr
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un vehículo hice transferencia para reservar y todavía no tengo noticias ni saben nada
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por contactar con nosotros. Al hilo de su mensaje, hemos de indicarle que las personas que usted indica, no son empleados de Ocasión Plus S.L en ninguno de sus 65 concesionarios. Por ello, desde Ocasión Plus S.L, hemos de confirmarle que la actividad que usted narra, de ser cierta, no se ha producido en esta empresa; invitándole a que ponga los hechos en conocimiento de los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado; rogándole no involucre a esta empresa en esas actividades, que nada tiene que ver con ellas. Atentamente el equipo de OcasiónPlus
Mery White
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar mi coche de segunda mano y el trato ha sido impecable. Tanto Jorge como Paloma han sido un encanto en todo el proceso, resolviendo dudas y haciendo que todo este tema que a priori parece un engorro fuese mucho más fácil. Estoy muy contenta con la compra, sin duda lo recomiendo al 100%.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Maria! Muchas gracias por tu valoración tan positiva! Es un gusto saber que nuestros clientes se van con una sonrisa y satisfechos con las gestiones realizadas por nuestro personal. Estamos a tu disposición para cuando nos necesites! Un saludo cordial
Eva Masiá
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo 100% ir a Ocasion Plus de Colmenar Viejo .Fuimos atendidos por Victor y quiero destacar su gran profesionalidad en todo el proceso de compra del coche. Gracias Victor.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Eva! Nos encanta saber que estas satisfecha al 100% con tu nuevo vehículo. Nuestros profesionales como Víctor, te asesoran en todo momento con seguimiento personalizado tanto en la venta como en la compra de vehículos. Le trasladaremos tu comentario, estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Un saludo
Enrique Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena. Cumple con sus compromisos.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Enrique por tu reseña! Encantados de atenderte y darte la mejor valoración de mercado. Un saludo cordial
Maria Caballero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de vender mi coche, estoy muy contenta con la oferta recibida y el trato por parte de Víctor! 100% recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Maria! Muchas gracias por tu valoración! Damos el mismo trato a los clientes que nos gustaría que nos diesen a nosotros. Trasladaremos tu comentario a Víctor! Estamos a tu disposición. Un saludo.
Jose Luis González Quintian
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He vuelto a vender mi coche AudiA4 y me han atendido de forma excelente y con un servicio fabuloso. Lo recomiendo a todos por la atención de Víctor y por la tasación que me han ofrecido.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Luis! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Es una satisfacción conocer que tu experiencia con nosotros fue un éxito. Recuerda que quedaremos a tu entera disposición siempre que nos necesites. Un saludo.
Ruth Alcántara del valle
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, quiero calificar a este establecimiento con un 5. He vendido un coche ayer y Víctor la persona que me atendió me asesoró perfectamente, la oferta inmejorable, profesionales y rápidos. No se puede pedir más. Muchas gracias por vuestro trabajo.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Ruth! Nos alegra mucho leerte, trasladaremos tus comentarios a Víctor. Nos agrada saber que tuviste un trato cercano y profesional, es lo que nos hace crecer como empresa. Estamos a tu disposición por si nos vuelves a necesitar. Un saludo
PROODOS PILATES
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Publicidad engañosa. G Hace 5 meses llevé un monovolumen con tasación de otro sitio, no solo me daban 2mil € menos, si no que encima tenía que esperar un mes a la venta
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, no entendemos porque ha tenido esa sensación con nosotros, estaremos encantados de que nos de más información sobre su caso para poderlo revisar y así poder ayudarle a mejorar su experiencia. Quedamos a la espera de su comentario. Un saludo
Adrian Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Muy rápidos y serios. He vendido mi coche sin ningún problema. Trato muy cercano de Jorge y Víctor, muy profesionales. Se agradece el buen trato al cliente.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Adrián gracias por tu valoración, para nosotros es muy importante todas las opiniones de nuestros clientes. Vuelve a visitarnos. Un saludo.
Luis Sanabria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia es sensacional. En menos de una hora, tasaron el coche y nos dieron un precio de venta. Al día siguiente, el dinero estaba ingresado en cuenta. El equipo del concesionario de Colmenar Viejo es excepcional: cercano, experimentado y eficaz. Más que recomendable mi experiencia en Ocasión Plus Colmenar Viejo.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Luis por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Es una satisfacción conocer que tu experiencia con nosotros fue un éxito. Recuerda que quedaramos a tu entera disposición siempre que nos necesites. Un saludo.
Adolfo Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia de venta, trato amable y rapidez en la gestión
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Adolfo gracias por tu valoración, para nosotros es muy importante todas las opiniones de nuestros clientes. Vuelve a visitarnos. Un saludo.
Albis Gb
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10 . Para alquilar coches una maravilla .
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por otorgarnos 5 estrellas Alba. Damos la atención al publico que nos gustaría que nos diesen a nosotros. Vuelve a visitarnos siempre que nos necesites. Un saludo.
Lino Balado Blanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado on el trato q me han dado muy buen servicio del personal de ventas Víctor
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Lino, agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Nos alegramos y agradecemos que hayas confiando en nosotros al adquirir tu coche. Nuestro equipo está repleto de profesionales como Victor, que ayudan y asesoran a lo largo de todo el proceso, dando una atención personalizada y haciendo que la experiencia de compra sea única. Te recordamos que disponemos de más de 30 talleres propios a lo largo de toda la península por si nos llegaras a necesitar en cualquier momento. Un saludo.
Fernando Benito Hernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche con ellos y el trato y facilidades recibidas han sido de 10. Jorge y Víctor trabajan al 200% en todo momento, unos cracks
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Fernando, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Es una satisfacción conocer que tu experiencia con nosotros fue un éxito. Recuerda que quedaremos a tu entera disposición siempre que nos necesites. Un saludo.
Serhii S.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena tasación, trato agradable y fácil. Encantados con Jorge.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por otorgarnos 5 estrellas Serhii. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo. Vuelve a visitarnos siempre que nos necesites. Un saludo.
Ines Hernandez Mc Donagh
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recogemos el coche y muy buen servicio. Trato muy agradable y todo muy rápido. Salimos encantados.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Ines gracias por tu valoración, para nosotros es muy importante todas las opiniones de nuestros clientes. Vuelve a visitarnos. Un saludo.
Alioli Demora
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
5 estrellas sin duda! Por el servicio y el buen trato de todos y cada uno de los que trabajan ahí! Salgo contentísima! Y con mi coche nuevo! Los mejores, sin duda!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por otorgarnos 5 estrellas Alicia. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo. Vuelve a visitarnos siempre que nos necesites. Un saludo.
DCAXX 97
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato,amables y rapidos en las gestiones! No dudaré en volver si tengo ocasion.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración, nos encanta saber que recibiste el trato que te mereces, estamos a tu completa disposición siempre que nos necesites. Un saludo.
Roberto Feito
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he comprado un coche y aún no he tenido tiempo de probarlo lo suficiente para poder dar mi punto de vista solo espero que el coche me responda adecuadamente, de momento mis 5 estrellas son para Víctor que estuvo en todo el proceso de compra haciendo un buen trabajo, ahora toca probar el coche y esperemos que todo vaya bien
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Roberto, agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Nos alegramos y agradecemos que hayas confiando en nosotros al adquirir tu coche. Nuestro equipo está repleto de profesionales como Víctor, que ayudan y asesoran a lo largo de todo el proceso, dando una atención personalizada y haciendo que la experiencia de compra sea única. Te recordamos que disponemos de más de 30 talleres propios a lo largo de toda la península por si nos llegaras a necesitar en cualquier momento. Un saludo.
lucia panigua
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Entregamos un coche y recogimos otro en 30 min, el coxhe tal y como me habían descrito. Gracias al equipo por todo!!!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Lucia por tu valoración, nos encanta saber que recibiste el trato que te mereces, estamos a tu completa disposición. Un saludo.
Alba Rojo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos un coche con Jorge, excelente vendedor y con toda la paciencia del mundo para todas mis preguntas. Volveré cuando necesite otro coche.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Alba gracias por tu valoración, para nosotros es muy importante todas las opiniones de nuestros clientes. Vuelve a visitarnos. Un saludo.
Belen Petronila
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola acabo de comprar un coche una maravilla,y sobre todo lo bien ala atención de lo chicos,lo recomiendo
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Es una satisfacción conocer que tu experiencia con nosotros fue un éxito. Recuerda que quedaremos a tu entera disposición siempre que nos necesites. Un saludo
rocio sanchez garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
SINVERGÜENZAS, hace un par de meses compramos un coche en esta sede, supuestamente en muy buen estado… al mes nos salió una avería tremenda que tuvimos que pagar nosotros porque la garantía supuestamente no lo cubría, o eso decían ellos, por que al ver las condiciones de compra no aparece eso en ningún lado. El comercial otro sinvergüenza y un cara dura, como todos los que están trabajando allí que solo miran por su propio bolsillo, POR FAVOR NO COMPRÉIS COCHES AQUÍ. Son unos estafadores, a día de hoy sigo esperando respuesta. NO LO RECOMIENDO, no caigáis en la trampa como nosotros, son unos aprovechados.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Rocío, no apareces en nuestra base de datos para llamarte y ver el caso que nos comentas. Siempre que hay alguna incidencia de este tipo, nuestro equipo de profesionales os proporciona el procedimiento para efectuar reclamaciones o coordinar una cita con taller para solventar problemas post venta relacionados con la garantía del vehículo. Todos nuestros vehículos están revisados en más de 200 puntos a nivel mecánico y reacondicionados tanto de interior como exterior. Cualquier duda o comentario quedamos a tu disposición Rocío.
Zoreini Blanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y la amabilidad del personal es genial, te orienta muy bien según tus necesidades y te ayudan a conseguir la mejor opción
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Zoreini por tu valoración, nos encanta saber que recibiste el trato que te mereces. Un saludo.
victor gil
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar un coche y nos atendieron excelente, muy educados y me ayudaron a elegir un coche excelente... Los recomiendo al 100% si deseas comprar tu coche...
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Es una satisfacción conocer que tu experiencia con nosotros fue un éxito. Recuerda que quedaremos a tu entera disposición siempre que nos necesites. Un saludo.
Fernando Benet
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y trato comercial. Transporte rápido, y coche en buen estado, según descripción. Buena compra.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Fernando gracias por tu valoración, para nosotros es muy importante todas las opiniones de nuestros clientes. Vuelve a visitarnos siempre que lo necesites. Un saludo.
Martín Velasco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super todo con Víctor y Jorge todo guay coche genial
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Martin! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Es una satisfacción conocer que tu experiencia con nosotros fue un éxito. Recuerda que quedaremos a tu entera disposición siempre que nos necesites. Un saludo.
jose carlos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche y todo genial, Jorge me atendió estupendamente, muy contento con mi coche
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por otorgarnos 5 estrellas Jose Carlos. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo. Vuelve a visitarnos siempre que nos necesites. Un saludo.
HELENA SIMON
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudimos a tasar el coche y nos atendió Víctor. Desde un primer momento todo claro y sin malentendidos, como sí nos ha pasado en otros concesionarios de compraventa ( que te lo valoran en un precio y después a la hora de firmar el precio no es el que era). En esta ocasión con Víctor fue todo claro y el trato perfecto. Nos comentó el mecánico los posibles arreglos que necesitaba el coche y aceptamos la venta del vehículo.Recibimos el dinero al día siguiente como acordamos. Os doy mi enhorabuena.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Trasladaremos tu comentario a Víctor, es una satisfacción conocer que tu experiencia con nosotros fue un éxito. Recuerda que quedaremos a tu entera disposición siempre que nos necesites. Un saludo.
Francisco S. Cerezo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional, amable y eficaz de Jorge y Víctor.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Francisco! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Es una satisfacción conocer que tu experiencia con nosotros fue un éxito. Recuerda que quedaremos a tu entera disposición siempre que nos necesites. Un saludo.
Graciela Zitta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente ,, Victor y Jorge Muy profesionales...
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por otorgarnos 5 estrellas Graciela! Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo. Vuelve a visitarnos siempre que nos necesites, quedamos a tu entera disposición. Un saludo.
Ignacio DIDELCO MARTINEZ
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Creo que la información (texto) que dan, da lugar a errores en la interpretación
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Ignacio, no te encontramos en nuestra base de datos como cliente. No obstante, no entendemos que ha podido pasar ya que tenemos un equipo de grandes profesionales que te asesoran en todo momento tanto para la compra como para la venta. Estamos encantados de que pases a conocernos y ayudarte con las necesidades que tengas. Un saludo cordial,
Victor Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente perfecta! Gracias Victor. Recomendaré el sitio.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por otorgarnos 5 estrellas Víctor. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo. Vuelve a visitarnos siempre que nos necesites. Un saludo.
Victoria Carrasco Conde
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a Ocasion Plus de Colmenar Viejo a vender mi coche. El trato recibido por parte de Jorge ha sido perfecto. Me informó y asesoró sobre todo y ademas es fiel a su palabra. No te sorprende con tasaciones posteriores que nada tienen que ver con lo que te dicen primero. Totalmente de fiar. Posteriormente Victor facilitó el papeleo con agilidad y sin demoras. 100% recomendable
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Es una satisfacción conocer que tu experiencia con nosotros fue un éxito. Recuerda que quedaremos a tu entera disposición siempre que nos necesites. Un saludo.
anyi katerine franco londoño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super la experencia de la compra de nuestro primer coche, el vendedor muy amable, atento muy sincero recomiendo la compra de coche.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Katerine gracias por tu valoración, para nosotros es muy importante todas las opiniones de nuestros clientes, para saber que estamos dando la atención y el servicio que se merecen. Vuelve a visitarnos siempre que lo necesites, quedamos a tu disposicion. Un saludo.
Alberto Botey ibañez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche y dejado otro y perfecto y Jorge el que nos atendió una excelente persona
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por otorgarnos 5 estrellas Alberto. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo. Vuelve a visitarnos siempre que nos necesites, estamos a tu completa disposición. Un saludo.
JuananAG aparicio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, atención inmejorable por parte de Jorge. Claro, rápido y sencillo.Totalmente recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Juan Antonio! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Es una satisfacción conocer que tu experiencia con nosotros fue un éxito. Recuerda que quedaremos a tu entera disposición siempre que nos necesites. Un saludo.
Edy vera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantado con la compra y la atención del profesional Jorge
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Edy! gracias por tu valoración, para nosotros es muy importante saber todas las opiniones de nuestros clientes. Vuelve a visitarnos. Un saludo.
Enmaanton Pjulsryes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido muy rápido y fácil, Muchas gracias Jorge por todo.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por otorgarnos 5 estrellas Enmaanton. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo. Vuelve a visitarnos siempre que nos necesites. Un saludo.
yeni soto riveros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge de ocasion plus nos ha facilitado y orientado de manera fantástica en la compra de nuestro coche. Recomendado al 100% nos vamos con nuestro regalo de reyes !
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por otorgarnos 5 estrellas Yeni. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo, trasladaremos a Jorge tu comentario. Vuelve a visitarnos siempre que nos necesites. Un saludo.
Jakub Novotny
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Great personalised service and trouble free rental.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jakub, agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Nos alegramos y agradecemos que hayas confiando en nosotros para alquilar un coche. Nuestro equipo está repleto de profesionales como Víctor, que ayudan y asesoran a lo largo de todo el proceso, dando una atención personalizada y haciendo que la experiencia de alquiler sea única.
Sandra C. Soto Riveros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendado al 100/100 Jorge el comercial nos atendió de maravilla, nos facilitó todo y cuando digo todo es todo!! Un profesional total ✅ Si queréis un sitio donde os orienten y atiendan súper bien este es el sitio 👍🏻
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Sandra gracias por tu valoración, para nosotros es muy importante todas las opiniones de nuestros clientes. Vuelve a visitarnos siempre que nos necesites, quedamos a tu completa disposición. Un saludo.
Sergio Martin
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por otorgarnos 5 estrellas Sergio. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo. Vuelve a visitarnos siempre que nos necesites. Un saludo.
Marina Todorova Marinova
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención de Jorge un vendedor muy recomendable
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por otorgarnos 5 estrellas Marina. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo. Vuelve a visitarnos siempre que nos necesites. Un saludo.
M D
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Vehículo impecable, facilidades para la recogida y entrega, tarifa muy ajustada. La atención por parte de Víctor, de 10. Repetiré!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Maria por tu valoración, nos encanta saber que recibiste el trato que te mereces, recuerda que nuestra flota está en continua actualización, quedamos a tu disposición siempre que nos necesites. Un saludo.
Chechu Universe
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda experiencia que tengo en ocasion plus comprando un coche esta vez en colmenar viejo y como siempre la atencion y la sinceridad a la hora de confiar en la compra son de muy alta garantia Muchas gracias
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Es una satisfacción conocer que tu experiencia con nosotros fue un éxito. Recuerda que quedaremos a tu entera disposición siempre que nos necesites. Un saludo.
88 Rr
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Por fin con mi pequeño citroen para moverme por Colmenar, muy buen trato en el ocasión plus de aquí, Jorge que es quien me ha estado atendiendo muy cercano en todo momento, y resolviendo rápidamente todas las dudas que me iban surgiendo, que en mi casa siempre son muchas. Ahora a disfrutar de coche a ver que tal.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por otorgarnos 5 estrellas Virginia. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo. Vuelve a visitarnos siempre que nos necesites. Un saludo.
Lucía López Jalón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudimos a este concesionario y quiero destacar sobre todo el trato personalizado del comercial Jorge, el cual ha estado en todo momento pendiente de las gestiones, resolviendo con eficacia diferentes trámites; y a pesar de los contratiempos que surgían, nos informó puntualmente, respondiendo a nuestras dudas de forma inmediata. Sin duda, lo recomiendo 100%
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros Lucia y con el resto de usuarios. Es una satisfacción conocer que tu experiencia con nosotros fue un éxito. Recuerda que quedaremos a tu entera disposición siempre que nos necesites. Un saludo.
Ion Moneo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento. He vendido mi bmw y todo ha sido muy sencillo. Hicieron la prueba mecánica y la tasación en el mismo día. Fantástico el trato recibido por parte de Víctor, realmente transparente. Todo claro y conciso. 100% recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por otorgarnos 5 estrellas Ion. Trasladaremos tus comentarios al compañero Víctor, nos alegra haber sido eficientes a la hora de comprarte tu vehículo. Vuelve a visitarnos siempre que nos necesites, esta es tu casa. Un saludo.
Laura
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un coche porque necesitaba cambiar el mío y no puedo estar más contenta!! A mi me atendió Jorge y es un chico majísimo, tiene en cuenta tu situación y siempre busca lo mejor para ti. Le estoy muy agradecida. Recomiendo 100% comprar a ti
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Laura gracias por tu valoración, para nosotros es muy importante todas las opiniones de nuestros clientes. Vuelve a visitarnos siempre que lo necesites. Un saludo
Alberto Zaharia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Víctor me agilizó la entrega del coche y todo 100% , muy amable y el coche brillando!!! Mil gracias Víctor!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Alberto! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Es una satisfacción conocer que tu experiencia con nosotros fue un éxito. Recuerda que estamos a tu completa disposición. Un saludo!
Jaime Guerrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi reconocimiento para Víctor de OcasiónPlus (pero no solo para él). Llegué con el coche, me hicieron una oferta muy razonable de manera rápida y firmé el contrato. Victor me atendió muy bien correctamente. Su compañero fue muy amable y me ofreció llevarme de vuelta. Todo muy bien la verdad. Muchas gracias Víctor. Mucho éxito...
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Jaime! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Es una satisfacción conocer que la gestión de compraventa con nosotros fue un éxito. Recuerda que quedaremos a tu entera disposición siempre que nos necesites. Un saludo.
José Rodríguez ovejero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge el mejor vendedor de ocasión plus! Muchas gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por otorgarnos 5 estrellas Jose. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo. Vuelve a visitarnos siempre que nos necesites. Un saludo.
Beatriz Gamo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Recomendable 100%! Un servicio perfecto. Felicitar a la empresa por su empleado Jorge. Amable y profesional. Nos ha facilitado y ayudado en todo el proceso. Muchísimas gracias!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Beatriz por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Es una satisfacción conocer que tu experiencia con nosotros fue un éxito. Recuerda que quedáremos a tu entera disposición siempre que nos necesites. Un saludo.
siempreturouse Llorente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por trabajo q han realizado para mí, pq me han facilitado mucho las cosas y la atención es espectacular ☺️
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración, para nosotros es muy importante todas las opiniones de nuestros clientes. Vuelve a siempre que nos necesites, estamos a tu entera disposición. Un saludo.
Juan gabriel Vega armijos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio muy bueno
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Juan Gabriel, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Es una satisfacción conocer que tu experiencia con nosotros fue un éxito. Recuerda que quedaremos a tu entera disposición siempre que nos necesites. Un saludo.
Elias Díaz Santos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte del comercial. Víctor me atendió de forma muy cordial durante todo el proceso tanto previo a la compra, como después. Fue muy profesional a la hora de atender todas las dudas que me iban surgiendo durante el proceso de espera hasta la entrega.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Elias, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Es una satisfacción conocer que el trato recibido por nosotros fue un éxito. Recuerda que quedaremos a tu entera disposición siempre que nos necesites. Un saludo.
Hector Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos hemos comprado un CH-R y enseguida nos los han financiado. Buena gestión y excelente trato.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por otorgarnos 5 estrellas Hector. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo. Vuelve a visitarnos siempre que nos necesites, estamos a tu completa disposición. Un saludo.
Oscar F.R.
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Oscar, gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante todas las opiniones de nuestros clientes. Vuelve a visitarnos, estamos a tu disposición. Un saludo.
Keila Grs
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el coche y con el trato. Increíble cómo en dos días he tenido el coche tasado y comprado, todo el papeleo hecho y el coche nuevo listo. Un trato de diez por parte de Víctor, todo facilidades.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Keila, muchas gracias por otorgarnos 5 estrellas. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo y que la atención profesional que se te ha dado sea de tu agrado. Vuelve a visitarnos siempre que nos necesites, estamos a tu disposición. Un saludo.
Carlos Javier Catalan Pozo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
¡MALA EXPERIENCIA! Sensación de engaño e intento de aprovecharse del cliente. Propusieron un precio inicial de compra de 7000 € para al final hacer perder el tiempo al cliente. Me explicaron que me igualarían el precio de tasación de otras empresas y resulto ser mentira. Destacar las malas formas de los comerciales al dejar de estar interesados por mi vehículo. Finalmente conseguí vender mi vehículo en otra empresa por un precio superior al que me ofrecían en esta empresa. EXPLICO MI EXPERIENCIA MÁS DETALLADAMENTE A CONTINUACIÓN. Tras la primera visita al establecimiento la tasación que me hicieron, considerando el exterior del vehículo, fue de 7000€, un precio que cumplía mis expectativas. Después de visitar otras casas de compra y venta, decidí vender mi coche en ocasionplus en función de dicha tasa inicial. Quiero recalcar que antes de volver al establecimiento para realizar el chequeo por parte de los mecánicos y la tasación final de mi vehículo, me puse en contacto con la empresa por via telefónica para cerciorarme de que el precio que me ofrecieron seguir vigente, y así era, me mantenían el precio de tasación de 7000€, considerando el exterior del vehículo En el momento de la tasación final, antes de realizar el chequeo por parte de los mecánicos, me descontaron 500€, porque según el comercial que me atendió, habían pasado 20 días desde la tasación inicial. Entiendo que sea una política de la empresa, pero hasta ese momento no me habían informado de esta política y como cliente entiendo que es culpa de la empresa el informarme previamente que de esto podía suceder. Por último, tras la revision mecánica, el comercial me indica que mi coche no puede ser comprado por la empresa. Las razones que se me dan, fueron, palabras textuales: “no vamos a comprar el vehículo por que no vamos a perder el tiempo, ya que las reparaciones de la carrocería del vehículo y el cambio de neumáticos delanteros es superior a 2000 €”. Mi vehículo tiene 170.000 Km, y desde el momento de la compra del mismo ha dormido en la calle, por lo cual presenta el desgaste de la carrocería típico de un coche de 8 años que ha estado en el calle. Lo único remarcable, que en ningún caso escondí a la empresa, fue que el coche presenta los neumáticos desgastados y es necesario realizarle la distribución. En conclusión, la sensación que he tenido es de engaño, ya que en un primer momento te ofrecen un precio que puede encajar con las expectativas del cliente, sin embargo, a medida que avanza el proceso el precio puede cambiar drásticamente. Como comente al inicio, he conseguido vender mi vehículo por 7150 € en otra compañía del sector (cuyo nombre por respeto no voy a destacar). Mi opinión como cliente es que busqué vender el vehículo en otro sitio.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Carlos. Hemos buscado tu nombre en nuestra base de datos, pero lamentablemente no tenemos ninguna valoración /tasación a tu nombre. Quedamos a la espera de recibir más datos para brindarte la mejor solución. Recordamos que al hacer tasaciones damos primero valor del mercado, y al pasar prueba mecánica dictaminamos si hay que efectuar algún descuento sobre el vehículo si presenta daños o reparaciones que supongan un coste elevado.
Leticia Acosta Piñeiro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato increíble, gracias a Jorge que fue encantador conmigo y me ayudó en las facilidades para el cambio de vehículo 100% recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Leticia, agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Nos alegramos y agradecemos que hayas confiando en nosotros al adquirir tu coche. Nuestro equipo está repleto de profesionales como Jorge, que ayudan y asesoran a lo largo de todo el proceso, dando una atención personalizada y haciendo que la experiencia de compra sea única. Te recordamos que disponemos de más de 30 talleres propios a lo largo de toda la península por si nos llegaras a necesitar en cualquier momento. Un saludo.
Mariana Souto
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos estafadores. Van 3 meses y siguen sin pagarme el coche, cogiéndose de cláusulas insólitas del contrato que solo entienden ellos. Más allá de la palabrería y la supuesta amabilidad el hecho es este: 3 meses y estoy sin coche, sin dinero y sin explicación. En proceso de demanda. No vendáis nunca vuestro vehículo en un sitio como este salvo que os den el dinero en mano al minuto.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Mariana, hemos intentado localizarte pero no apareces en nuestras bases de datos. Estamos encantados de brindarte una solución al problema que nos comentas. Trabajamos 2 modalidades en la compra de vehículos, compra directa y compra en gestión de venta. Esta ultima recordamos que no se abona el importe del vehículo hasta la entrega al cliente final. Quedamos a la espera de tus comentarios Mariana.
Abel Roberto Santiesteban
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hi there impactado con su celiridad y disposicion en cuanto entre por la puerta d Colmenar, gracis Miguel
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Abel! Gracias por otorgarnos 5 estrellas. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo. ¡Vuelve a visitarnos siempre que nos necesites!
jaime retana serra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudí a la tienda para tasar mi vehículo y mirar algunas opciones a cambio. Fui atendido por Miguel y Alvaro. Ellos gestionaron la tasación y la compra de mi nuevo coche, con el que estoy encantado. Víctor el administrativo también fue muy amable en la proceso de compra y pago de mi coche.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Jaime, gracias por tu valoración. Para nosotros son muy importantes todas las opiniones de nuestros clientes. Trasladaremos tus comentarios a los compañeros de Colmenar Viejo. ¡Vuelve a visitarnos siempre que lo necesites!
EGM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente, te proporcionan toda la información que necesitas para elegir coche y te lo entregan impecable, facilitando los trámites al máximo.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Es una satisfacción conocer que tu experiencia con nosotros fue un éxito. Recuerda que quedaremos a tu entera disposición siempre que nos necesites. Un saludo.
jose miguel alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato espectacular por parte del señor Miguel, rapidez eficacia y un trato cercano, la venta de coche con la mejor tasación y seriedad. Lo recomiendo puesto que no se andan con tonterías, con la mejor cara y actitud, encantado me he quedado
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Es una satisfacción conocer que tu experiencia con nosotros fue un éxito. Recuerda que quedaremos a tu entera disposición siempre que nos necesites. Un saludo.
Ramón Guzmán Contreras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Miguel y Víctor por agilizar la entrega de mi vehículo. Coches a muy buen precio y trato de 10. Recomendable
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por otorgarnos 5 estrellas Ramon. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo. Vuelve a visitarnos siempre que nos necesites. Un saludo.
maycesacristan@gmail.com Lopez Sacristan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto.... Los vendedores majisimos y muy atentos...
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Nos alegramos y agradecemos que hayas confiando en nosotros al adquirir tu coche. Nuestro equipo está repleto de profesionales como Víctor y Miguel, que ayudan y asesoran a lo largo de todo el proceso, dando una atención personalizada y haciendo que la experiencia de compra sea única. Te recordamos que disponemos de más de 30 talleres propios a lo largo de toda la península por si nos llegaras a necesitar en cualquier momento. Un saludo.
Marco Antonio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato del personal, lo recomiendo 100%.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Marco! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Es una satisfacción conocer que tu experiencia con nosotros fue un éxito. Recuerda que quedamos a tu entera disposición siempre que nos necesites. Un saludo.
Berta Moyano Martos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantadísima con el coche! Gracias a la gestión de Víctor por agilizar todo tan rápido! Volveremos sin duda para el próximo cambio de vehículo.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Berta! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Es una satisfacción conocer que tu experiencia con nosotros fue un éxito. Trasladaremos tus comentarios a Víctor. Recuerda que quedaremos a tu entera disposición siempre que nos necesites. Un saludo.
ANGEL DINU
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por otorgarnos 5 estrellas Angel. Esperamos que la atención por nuestra parte haya sido favorable y resolutiva. Vuelve a visitarnos siempre que nos necesites. Un saludo.
Javier Edgar Landivar Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención recomendado Miguel muy amable
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Javier! Gracias por tu valoración, para nosotros es muy importante todas las opiniones de nuestros clientes. Estamos a tu disposición siempre que nos necesites. Un saludo.
Manuel Lopez Garcia
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Manuel! Lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarte. Rogamos nos facilite la matrícula del vehículo y nos comentes el incidente para solventar el mismo de la mejor manera posible mediante correo electrónico a la dirección de: atencionalcliente@ocasionplus.com Quedamos a la espera. Un saludo.
Luciana Paloma Galarza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato fenomenal gracias a Miguel , súper contenta con mi coche nuevo 🥰
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Luciana! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Es una satisfacción conocer que tu experiencia con nosotros fue un éxito. Recuerda que quedamos a tu entera disposición siempre que nos necesites. Un saludo.
jayson ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Generan Confianza, directos y sin tapujos, con un buen trato y amabilidad, sobre todo rapidez en los trámites.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por otorgarnos 5 estrellas Jayson. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo. Vuelve a visitarnos siempre que nos necesites. Un saludo.
Víctor Sánchez Olías
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Anuncian coches como gancho, vas y o no lo tienen, o está reservado o vendido
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarte. Rogamos nos facilite la matrícula del vehículo y nos relate el incidente para solventar el mismo de la mejor manera posible. Quedamos a la espera. Un saludo.
Stefano angelo Torrisi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Stefano! Gracias por otorgarnos 5 estrellas. Vuelve a visitarnos siempre que nos necesites. Un saludo.
Jackeline Vargas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente y muy eficiente te explica todo y muy amable.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jackeline! Gracias por tu valoración, para nosotros es muy importante saber todas las opiniones de nuestros clientes. Vuelve a visitarnos pronto! Un saludo.
Cristina Vives
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel un gran profesional, amable, atento Totalmente recomendable
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Es una satisfacción conocer que tu experiencia con nosotros fue un éxito. Recuerda que quedamos a tu entera disposición siempre que nos necesites. Un saludo.
Carlos Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y muy buen servicio . Buenos profesionales
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por otorgarnos 5 estrellas Carlos. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo. Vuelve a visitarnos siempre que nos necesites. Un saludo.
ERM
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso!!! Nos atendió Miguel. Nos cobró un extra de 300€ por el cambio de correa y dos ruedas, nos dió un justificante en concepto "arras". La correa no la cambiaron y al reclamar , ese vendedor nos dijo que nos lo devolverían, que pasaba nota a administracion . Nos dió largas y ya no contesta mis llamadas ni el WhatsApp. Tengo que recalcar, que se negó a darnos el justicante de los 1500€ en efectivo que dimos de entrada. Eso deteriora la imagen de una empresa . Hace años compre otro coche en la sucursal de Getafe y la experiencia fue excelente, pero después de la tomadura de pelo de Colemenar Viejo , no lo haré nunca más.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Erme, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Rogamos nos facilite la matrícula del vehículo para solventar el incidente que nos presenta de la mejor manera posible. Quedamos a la espera de su respuesta. Un saludo.
Ignacio Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve hace una semana allí para ver un coche, y, al final, no lo compré porque no terminaba de encajar en lo que yo buscaba. Pero quiero decir que la atención que me dispensó Víctor Guisado fue de lo más amable y profesional que he visto nunca. Por ello, aunque no compré el coche que vimos, le quedé muy agradecido.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Ignacio por tu valoración, nos encanta saber que recibiste el trato que te mereces, recuerda que nuestros stock está en continua actualización, seguro que encontraremos el vehículo que más se adapta a tus necesidades. Un saludo.
Fernando Izquierdo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Fui como resultado de una tasación on line, de un coche en perfecto estado. Me ofrecieron una cifra y cuando me pase por sus instalaciones, la oferta la redujeron un 30%. Por otro lado el empleado que me atendió, estuvo muy atento y profesional.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Fernando gracias por tu valoración, para nosotros es muy importante todas las opiniones de nuestros clientes. Vuelve a visitarnos. Un saludo.
Gonzalo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Antes de nada, quiero aclarar una cosa: lo cierto es que los datos que ofrecen de los vehículos son muy detallados: muchas fotos, fotos de detalles, documentación, revisiones... por esa parte, ninguna pega. Mi reseña tiene otro origen: el mal trato y poca profesionalidad por parte de uno de los comerciales: Miguel. Como es necesario que me extienda, aviso: será una reseña larga, pero detallada. ---------- Vi un anuncio en cierta plataforma de compraventa de un vehículo que me interesaba, publicado por este concesionario, y por tanto llamé. Acordé con el comercial una visita al concesionario dos días después para comprobar el estado del vehículo y probarlo. La tarde anterior al día de la visita, vi que el anuncio del vehículo ya no estaba disponible en la plataforma. Me resultó extraño, ya que yo no había reservado el vehículo, así que volví a llamar para comprobar que siguiera disponible. El MISMO COMERCIAL (Miguel) me aseguró que sí, que el vehículo seguía allí, y que el anuncio él lo seguía viendo publicado. Me quedé tranquilo, y organicé el viaje para visitarles al día siguiente. Llegó el día de la visita. Ya nada más llegar, le costó recordar la cita que habíamos acordado, aunque acabó haciendo memoria; algo así como si no se hubiera acordado hasta verme allí mismo. Me llevó al coche, estuve viéndolo, probando, revisando, etc. y, convencido del estado del mismo, accedí a comprarlo. Imaginad cual sería mi sorpresa cuando, al llegar a la mesa de la oficina (a la que ni me podía sentar porque había un conocido suyo al que ni siquiera pidió que nos dejara sitio) me dijo: "Pues... te voy a tener que dar una mala noticia: lo han reservado". Todo esto: - DESPUÉS de haberme molestado en ir hasta Colmenar Viejo (y menos mal que vivo en Madrid; imaginad que vivo en Valencia). - DESPUÉS de molestar a una persona para que me llevase hasta allí. - DESPUÉS de haberme enseñado el vehículo. Como es obvio, me quedé confundido, y con cara de póker. Mientras lo procesaba, le pregunté que cuándo se había reservado. "Ayer por la tarde", me contestó. JUSTO cuando desapareció el anuncio del coche. JUSTO cuando le había llamado para confirmar la disponibilidad del vehículo. ¿En serio era TAN DIFÍCIL hacer la misma comprobación que hizo delante mía un rato antes de que yo llegase para avisarme de que no fuera? Es más, ¿En serio era TAN DIFÍCIL hacer esa misma comprobación cuando llamé preguntando la disponibilidad? Me parece una falta enorme de respeto, y de profesionalidad. Porque el tiempo perdido y la gasolina no te la va a devolver nadie, y el chasco después de la ilusión de pensar que tienes el coche que quieres ya os digo que no es pequeño. CONCLUSIÓN: no quiero juzgar con esta reseña a la compañía en sí, ni siquiera a todos los comerciales de este concesionario; solamente quiero que sepáis que en este concesionario os puede ocurrir esto si os atiende Miguel. Juzgando por las reseñas negativas que he visto al respecto de él, y que aún así se siga comportando de esta manera... no tiene pinta de que vaya a cambiar nada, así que no os recomiendo acudir aquí, sin duda.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Le informamos que trasladamos su reseña al departamento correspondiente para que tome las medidas oportunas. Un saludo
Orlando Xardo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buenos coches .pero para my parecer se pasan cobrando en las transferencias al resto de su sector.coche k la transferencia es 150 euros ellos 350.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración. Le informamos que el importe que indica se debe a los abonos de gestoria y tasas de la DGT. Un saludo.
Vlad Jarcalete
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por depositar tu confianza en nosotros Vlad, tu valoración nos motiva a continuar trabajando en la misma dirección. Vuelve a visitarnos. Un saludo.
Miguel
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Jose, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Rogamos nos facilite sus datos y nos relate lo ocurrido para continuar mejorando. Vuelve a visitarnos. Un saludo.
FRANCISCO ALMAZAN
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Realmente el proceso de venta ha sido cómodo y rápido . Miguel un gran profesional.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Como has podido comprobar Francisco contamos con los mejores profesionales para prestar a todos nuestros clientes el mejor servicio. Cuenta con nosotros siempre que lo necesites. Un saludo.
Aneta Barbu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen concesionario,todas las marcas de coche en buen estado,un saludo para Miguel que nos atendió muy bien y rapidez 🕺
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por tu valoración. Nos encanta saber que tu experiencia con nosotros fue todo un éxito. Vuelve a visitarnos siempre que nos necesites. Un saludo.
Jose Ramon Perez Blasco
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Jose Ramon por tus 4 estrellas. Nos encantaría que nos indicase los puntos a mejorar para que en tu próxima visita nos otorgue las 5 estrellas. Un saludo.
francisco duran jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial , el Sr que nos ha atendido es un gran profesional., Muy amable .
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Francisco, nos alegra saber que recibió el trato que se merecen. Confiamos en que este disfrutando del vehículo que estaba buscando. Recuerda que todo nuestro equipo queda a su entera disposición. Un saludo.
M. Aghneim
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Update:#1 Estimado, gracias por su rápida respuesta. No me sorprende tu respuesta porque sabía que consultarás a Miguel y él mentirá como lo hizo conmigo. Tu afirmación es completamente falsa y por suerte tengo las pruebas. Antes de publicar la prueba pública de que Miguel me ha robado, prefiero enviársela primero a usted para su revisión y decisión. envíame el correo electrónico donde puedo compartir contigo la prueba. Original: Miguel, vaya que falso profesional contratado por Ocasionplus para robarte el dinero. Ocasionplus tienes que avergonzarte de tener a esa persona en tu equipo. Para acortar el tema, pagué un depósito de 300 € por un automóvil y acordé con Miguel solucionar un par de problemas antes de recogerlo. No se arregló nada y Miguel no estaba dispuesto a venderme el auto y prometió devolverme el depósito. después de llamarlo más de 5 veces, siempre su respuesta fue que su reembolso está bajo el departamento de finanzas y debería estar en su cuenta en breve. Han pasado 3 meses y no pasó nada y Miguel no respondió a mis llamadas por correo electrónico. que pena, Ocasionplus su valor es de 300€. lo siento por ti, pero esto es el resultado de contratar a un tipo como Miguel.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, tras revisar nuestra base de datos y cotejar la información, le informamos que fue usted quien cancelo el proceso de compra en el momento de la entrega del vehículo, el vehículo estaba perfectamente acondicionado y revisado, por lo que no se procede a la devolución de la reserva. Le indicamos que la señal depositada para la reserva del vehículo se acoge al art.1454 del Código Civil, a modo de arras penitenciales. Esta misma información la puede encontrar la página WEB y en el documento que usted firmo en el momento de la reserva. Nuestro equipo comercial hace a todos nuestros clientes conocedores de este hecho en todos los casos. No obstante le recordamos que puede emplear dicho en importe en alquiler de vehículos o reparaciones en taller en cualquiera de nuestros centros, por tiempo ilimitado, e incluso puede ceder este depósito a un familiar. Para cualquier aclaración no dude en ponerse en contacto con nosotros, todo nuestro equipo quedara a su entera disposición. Facilitamos correo electrónico para que nos remita la documentación que nos indica : atencionalcliente@ocasionplus.com. Un saludo
Jessica Gomez Soriano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta !!!Recomiendo al 100% un trato muy agradable , atentos y muy profesionales
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Jessica muchas gracias por tus 5 estrellas. Nos encanta saber que recibiste el trato que te mereces. Vuelve siempre que quieras a visitarnos. Un saludo.
Ivaylo Ivanov Marinov
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos que su experiencia en nuestro centro no haya sido de su agrado. Revisando nuestra base de datos no nos consta como cliente, por lo que agradeceríamos que nos relatase su experiencia y nos facilitase la matrícula del vehículo para poder tramitar el incidente de la mejor manera posible. Quedamos a la espera. Un saludo.
Javier Conde
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y trato recibido en este caso por parte de Víctor que fue quien nos atendió y asesoró cuando tenga que alquilar un coche otra ves ya sabré donde ir sin dudas 10/10
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Javier, ha sido un placer atenderte en nuestro centro. Nos alegra saber que fue todo un éxito y disfrutaste de tu viaje. Te animamos a que regreses y pruebes uno de nuestro vehículos de alta gama. Un saludo.
María ت
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tus 4 estrellas María, nos alegra saber que tu visita en nuestro centro ha sido todo un éxito. Vuelve a visitarnos siempre que quieras. Un saludo.
miguel pardiño casado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido un trato con el señor Miguel excepcional, todo correcto todo sobre los tiempos estipulados ningún problema, muy recomendable el concesionario espectacular, en definitiva muy contento.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Miguel, en Ocasionplus trabajamos diariamente para que todos nuestros clientes puedan disfrutar cuanto antes de su nuevo vehículo, por ello contamos con profesionales como Miguel, que acompañan a todos nuestros clientes en el proceso de compra. Vuelve a visitarnos siempre que quieras. Un saludo.
Lidia L
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y coches de calidad, para cualquier escapada. Victor un encanto de persona te ayuda en todo lo que necesites.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Lidia nos encanta tu reseña. Nos enorgullece saber que fue todo un éxito tu visita en nuestra tienda. Esperamos que vuelvas a visitarnos siempre que nos necesites. Un saludo.
azucena García martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Azucena, ha sido un placer atenderte en nuestro centro y encontrar el vehículo que estabas buscando. Te recordamos que nuestros vehículos llevan adjunto el informe de Carfax donde se confirma la ausencia de daños estructurales así como el kilometraje real. Vuelve a visitarnos cuando quieras. Un saludo y a conducir.
Ana Maria Sánchez Duran
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Ana por contar con Ocasionplus para vender tu coche, como has comprobado sobrevaloramos tu antiguo vehículo si adquieres el nuevo con nosotros, de esta manera obtienes un precio más asequible. Esperamos que disfrutes mucho de él y vuelvas a visitarnos, te esperamos. Un saludo.
Eveleyn Cerdan Ramirez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en ocasiónplus de colmenar ha sido estupenda son uno chicos maravillosos muy atentos amables ,simpáticos ellos son Miguel y Victor
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en todo nuestro equipo para adquirir tu nuevo vehículo. Esperamos que disfrutes mucho de él y vuelvas a visitarnos siempre que quieras. Un saludo.
Charo Flores
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La atencion no está mal,pero querer cobrar 350 € por la transferencia de un coche me parece un robo
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Charo, lamentamos que no este de acuerdo con el importe de la transferencia del vehículo. Le informamos que este importe puede variar en función a las gestiones y tasas que deben abonarse al realizar el cambio de titularidad. No obstante, queremos indicarle que trabajamos diariamente para mejorar, tomamos nota de sus indicaciones. Un saludo.
PV AM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad y amabilidad por parte de los dos comerciales con quienes tratamos. Queríamos hacer mención especialmente a Víctor, que fue la persona que nos guió en el proceso de compra en Madrid (el coche viene de una de las tiendas de Córdoba; los profesionales de allí también se mostraron solícitos en las conversaciones mantenidas con ellos). Todavía es pronto para saber si hemos acertado con el coche, pero la garantía que ofrece esta comercializadora y la revisión que le hacen antes de entregártelo te da seguridad a la hora de decidirte por ellos. No me cabe duda DE que seguirán con la buena línea mostrada.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Pablo, nos encanta leer reseñas tan positivas sobre nuestros compañeros. Nos alegra saber que el trabajo en equipo que realizamos ha hecho que tu experiencia haya sido todo un éxito. Gracias por confiar en Ocasionplus, disfruta de nuevo vehículo. Un saludo.
jm
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en nosotros para adquirir tu coche JM. Trabajamos diariamente para prestar a todos nuestros clientes el servicio y atención que se merecen. Un saludo.
kras kras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidos precisos vendi mi coche en Colmenar Viejo y la verdad que todo muy bien
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Kras, gracias por tu comentario tan positivo. Contamos con expertos tasadores altamente cualificados que ponen a disposición de todos nuestros clientes sus conocimientos e información para que el proceso de venta de tu vehículo sea rápido y trasparente. Esperamos que cuentes con nosotros para tu próxima venta. Un saludo.
Muhammad Ashraf Nadeem
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Nos encanta saber que gracias a la atención que recibiste por parte de nuestros compañeros tu experiencia con nosotros fue todo un éxito. Como has comprobado contamos con 5.000 vehículos de ocasión con la mejor calidad precio del mercado en los que podrás encontrar diferentes gamas y precios. Vuelve a visitarnos siempre que quieras. Un saludo.
Hayat Serroukh
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos atendió Miguel (es un claro ejemplo de mal comercial). No debería estar para atender al cliente ya que no sabe ni quiera si el vehículo sobre el que le preguntas tiene sensor delantero ni nada. y creo que un vendedor de vehículos debería no despachar a la gente sino saber sobre su trabajo y informar. Sin duda volveremos para ponerle una reclamación. ni recomendaremos a nadie que compre ningún vehículo, al menos mientras el Señor Miguel, continúe “trabajando” allí.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Tras realizar las comprobaciones oportunas, le informamos que el incidente esta siendo gestionado por el departamento correspondiente para que sea solucionado de la mejor manera posible, será informada al respecto. Un saludo.
Oscar Gallardo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Oscar, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Rogamos que nos indique los puntos a mejorar para continuar prestando a todos nuestros clientes el servicio que se merecen. Un saludo.
cristina antón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Cristina nos alegra saber que quedaste satisfecha con el servicio de nuestro taller. Como has podido comprobar son expertos altamente cualificados que realizan todas las comprobaciones para poder solventar la avería de manera rápida y económica. Vuelve siempre que nos necesites. Un saludo.
Daniel Soria de la Morena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Daniel por tus 5 estrellas. Como has podido observar contamos con 5.000 vehículos de los cuales 1.100 cuentan con menos de 5 años de antigüedad. Todos ellos se entregan perfectamente acondicionados y revisados en más de 200 puntos de control, esperamos que hayas encontrado el tuyo. Un saludo.
Maria Angeles Mateo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy casualmente yo y mi mujer hemos entrado en este concesionario, nos atendió un comercial de nombre Miguel, su trato a sido excelente y muy profesional, al final hemos comprado un jaguar, recomendable al 100%
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias María por tu reseña tan positiva. Para nosotros lo más importante son todos nuestros clientes, por ello contamos con profesionales altamente cualificados que trabajan diariamente para ofrecer a todos nuestros clientes el mejor asesoramiento. Nos alegra saber que disfrutas de tu Jaguar por las carreteras de Colmenar Viejo. Vuelve a visitarnos cuando quieras. Un saludo.
Osmar dario Sanchez garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Osmar por tus 5 estrellas. Como habrás podido comprobar es fácil y sencillo vender tu coche ya que realizamos todos los tramites sin coste alguno para ti y ofrecemos el mejor precio garantizado. Vuelve cuando quieras, te esperamos. Un saludo.
Esperanza Bravo zuil
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Sanz, gracias por su trato maravilloso hacia nosotros. Así da gusto.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ti por confiar en nosotros Esperanzada. Ha sido un placer atenderte y acompañarte en el proceso de compra de tu vehículo. Recuerda que todos nuestros vehículos se entregan perfectamente acondicionados y revisados en más de 200 puntos de control. Un saludo y a conducir.
Ainoa Anton
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima atención de los comerciales
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Ainoa por tu comentario tan positivo. Ocasionplus esta formado por profesionales altamente cualificados que realizan todas las gestiones para que nuestros clientes no tengan de que preocuparte. Esperamos que hayas encontrado el vehículo que buscabas entre los 5.000 que disponemos en stock. Un saludo.
wilo pg
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte del personal
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Queremos agradecer que hayas confiado en nosotros para vender tu antiguo coche. Como has comprobado realizamos todas las gestiones sin coste alguno para ti y ofrecemos el mejor precio por él. Vuelve a visitarnos cuando quieras. Un saludo.
Iñaki Antón Muñoz Torrero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de los comerciales
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Iñaki, es un placer comprobar que has quedado satisfecho con el paso por nuestro centro. Nos encantaría que compartieses con el resto de usuarios tu experiencia y así, ayudarnos a llegar a más gente. Te recordamos que siempre que nos necesites, ofrecemos horarios ampliados de apertura de tiendas al público y atención telefónica de 8:30 a 22:00 h. Gracias por confiar en nosotros, un saludo.
Carlos Irazusta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Carlos, queremos agradecerte tu rectificación en el comentario. Nos encanta saber que acudiste a nuestros centros y nuestro personal te brindo el mejor servicio. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo con menos de 5 años de antigüedad revisado en más de 200 puntos de control. Un saludo.
Juan Carlos Pascual
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Elegi ocasionplus porque a comparación con los demás por qué tienes mejor precio y trabajan de una forma más transparente todo ha ido bien hasta el momento en que necesitaba que me arreglarán un defectillo del coche y es que me entra agua por una de las ventanillas Miguel me dice que la solución es que yo lo lleve a Villalba lo cual me acarrea un trastorno me buscan una solución si pero para nada creo que sea la más adecuada pues nada lo dicho me alegro de que por lo menos el coche está en buenas condiciones lo único que la solución que te dan pues no es nada correcta no te devuelven las llamadas y es como bueno pues es lo que hay y ya está gracias Miguel por nada 😭😡😤
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Juan Carlos, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Nuestro centro más cercano para subsanar el incidente que nos presenta es Collado Villalba, esperamos que este haya quedado resuelto. Un saludo.
Belen Tarraga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche recientemente y la experiencia no pudo ser mejor. Me atendió Oscar de maravilla, muy atento y preocupadao para que todo saliera bien y rapidisimo. la atención postventa perfecta en todo momento tambien, mucha variedad de coches superbonitos, lo recomiendo totalmente.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Belén por tu valoración tan positiva. Nos encanta leer reseñas en las que nuestros clientes disfrutan de su vehículo y del servicio postventa que realizan nuestros profesionales. Esperamos que vuelvas a visitarnos. Un saludo.
Fernando Troiano
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una Gran pena la atención, fui a por un coche de 7 plazas y solo tenían uno en exhibición pensaba que me ayudaría a conseguir mi choche así sea en otra tienda pero la respuesta fue accede desde la web, la cual evidentemente se hacer yo pero en la web no aclara todas las dudas y si hay que comprarlo es mejor desde la tienda, así que decidir ir a otra tienda y ya pude comprar mi coche de 7 plazas la cual me entregaran mañana .. una pena la verdad encontrar a un asesor de venta y no un despachador de personas..
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Fernando, lamentamos que la experiencia con nos relata. Rogamos nos envié un email con sus datos y los datos del personal que le atendió a la dirección atencionalcliente@ocasionplus.com. Un saludo.
Javier Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rápido muy sencillo y muy buen trato por todo el personal de ventas, administración y mecánico.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Nos encanta leer reseñas tan positivas como la tuya Javier, Ocasionplus esta compuesto por profesionales expertos que ofrecer el mejor asesoramiento y servicio a todos nuestros clientes. Confiamos en que hayas encontrado el vehículo de tus sueños entre nuestros 5.000. Vuelve cuando quieras. Un saludo.
K r m
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo muy buena experiencia con ocasionplus de Colmenar viejo tienen muy buen trato con los clientes y son muy fiables y todo lo que te digan lo cumplen y agradezco mucho a Óscar es un señor de palabra👍👍
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Karim por tu valoracion tan positiva. Esperamos que hayas encontrado el vehículo que más se adaptaba a todas tus necesidades entre nuestro amplio stock. Recuerda que todos ellos cuentan con la mejor calidad - precio del mercado. Un saludo.
Rafael Martin Almarza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y profesionalidad De Óscar,Víctor, Miguel Recomiendo comprar en este centro.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Rafael por tu recomendación. Confiamos en que estés disfrutando de tu nuevo vehículo con la mejor calidad - precio del mercado. Vuelve cuando quieras. Un saludo.
Nuria Arribas Blasco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Comprado coche con comercial Oscar,un encanto de persona,siempre pendiente de todo y que fuera lo mejor y mas rápido posible. Gracias Oscar por tu trato,paciencia y amabilidad. Todo en el tiempo acordado,recomendable 100%.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ti Nuria por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo. Estamos que hayas encontrado el que buscabas de la mano de nuestro experto Oscar entre los 5.000 que disponemos en stock. Un saludo.
Ruben Cuadrado Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con nuestro nuevo coche, una atención muy buena de parte de Miguel y Oscar, siempre atentos a todo lo que necesitamos . Muy satisfechos en general.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Rubén es un placer saber que la compra de tu vehículo ha sido un éxito. Trasladaremos a nuestros compañeros tu comentario, esto nos motiva a continuar trabajando para prestar el mejor servicio a nuestros clientes. Un saludo.
Natalia Romero
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y atento, reseña especialmente dedicada a Oscar, gran vendedor, muy implicado en la compra y en la seguridad y satisfacción del cliente. Muy contenta con mi coche, entregado en muy buen estado.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Desde Ocasionplus queremos agradecer la valoración tan positiva que nos has dado. Para nosotros lo más importante son nuestros clientes y gracia al gran equipo de profesionales que forman nuestra plantilla como Oscar podemos satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes. Trasladamos tu comentario. Vuelve cuando quieras. Un saludo.
Pablo Mate Barrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y servicio excelente. Oscar es un gran profesional, resuelve todas las dudas que se tenga y ofrece un trato cercano y muy respetuoso. Los coches son de buena calidad y estan muy cuidados.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
En Ocasionplus contamos con 5.000 vehículos en stock con diferentes gamas y precios, todos ellos cuentan con la mejor calidad - precio del mercado. Junto con nuestro equipo de profesionales como Oscar obtenemos resultados tan satisfactorios como el tuyo Pablo. Esperamos volver ayudarte en un futuro. Un saludo.
José Manuel Sanchez de las Heras
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
te ofrecen mucho online, y cuando vas en persona te ofrecen una miseria. Jamás volveré a esta empresa.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Adolfo, lamentamos que no haya sido de su agrado el importe ofrecido. Las tasaciones online y telefónicas son orientativas de lo que podría obtenerse en el mercado de particulares si accediese a realizar la venta por cuenta propia. Para poder obtener una tasación real debemos valorar el vehículo de manera presencial en el taller. El importe de la misma dependerá de unos requisitos mínimos como: el año, el kilometraje, el estado, las características, etc. Si el vehículo no cumple con nuestra tabla de valores no podremos mejorar la oferta. Esperamos poder ayudarle en otra ocasión. Un saludo.
Isis nerea Matey meira
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hace unos días compramos un coche para mi madre y nos atendió Oscar. El trato con Oscar y la preocupación para que saliera a nuestro gusto en todo momento fue muy buena. El coche por características, precio y demás salió en muy buenas condiciones, le queda el año de garantía por delante y espero que con el mismo agrado de nuestra parte. Lo único con lo que no terminamos de quedar al 100% satisfechos es que quedaron un par de "fallitos" en la pintura. volvería a comprar allí claramente
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Isis, sentimos que por los pequeños fallos en la carrocería del vehículo se vea afectada la reseña tan positiva que nos has otorgado. Como habrás podido comprobar nuestro comercial Oscar es un gran profesional, que entre 5.000 coches en stock disponibles consiguió encontrarte el que más se adaptaba a tus necesidades. Recordarte que además de contar con la garantía de 12 meses, tu coche ha sido revisado en más de 200 puntos de control por nuestros expertos de taller. No dudes en contar con nosotros en tu próxima compra. Un saludo.
Angel Montes Røten_LAST FOREST RAIN
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
NO RECOMIENDO COMPRAR AQUI!!! Compre un Mercedes Benz Clase C y a menos de un mes de tenerlo, el selector de la caja de cambios roto, y según ellos lo habían revisado. A los pocos meses problema en la bateria. Le habían cambiado la batería del modelo original para ahorrarse cuatro duros. La batería que necesita el coche para arrancar es de 95Ah 800 A, y le pusieron una de 80Ah 700A, por lo que obviamente se rompió. La llave del coche venia sin el espadín para poder cerrarlo en caso de que esto pasase, por lo que el coche quedo abierto y puede ser robado. La segunda llave sigo esperándola 6 meses después. El comercial Miguel es un pirata y un mentiroso. Cuando vayas a hacer la gestión y compra todo seran facilidades y buenas palabras. Una vez hecha la compra olvídate. Ni te dará soluciones, y te intentara convencer de cosas que ya te ha confirmado un mecánico oficial de la casa que no es asi, para no asumir la responsabilidad ni dar soporte. Resumen. La atención al cliente es pésima, los coches aunque digan que vienen revisados, o no lo estan o estan con chapuzas para que lo puedas sacar del concesionario y luego te comas tu el pufo.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Angel, lamentamos las molestias que hayamos podido ocasionarle. Con el fin de tramitar de la mejor manera posible su caso, rogamos que nos envíe un correo relatando lo ocurrido junto con sus datos al completo a la dirección atencionalcliente@ocasionplus.com. Esperamos su correo. Un saludo.
Oscar Correa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Oscar su trato cercano, su profesionalidad y sinceridad en todo el proceso de la compraventa. Variedad, calidad y número de automóviles en el que encontrarás el coche que buscas. Lo que yo necesitaba lo encontré superando mis expectativas. No me olvido de Miguel, del personal de administración y los chicos de taller. Excelente equipo. Cien por cien recomendable. Gracias.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Óscar, agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Nuestros compañeros Óscar y Miguel son unos grandes profesionales, siempre dispuestos a ofrecer la mejor atención. Actualmente disponemos de una gran variedad de coches, más de 5.000, de todas las gamas y con la mejor relación calidad-precio del mercado, nos alegramos de que hayas conseguido localizar uno que cumpla con tus necesidades. Esperamos poder volver a ayudarte en alguna otra ocasión. Un saludo.
Christian Hoyos Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención estupenda, instalaciones inmejorables y el trato y atención del personal es muy buena, siempre atentos a todo y tiempos de entrega en lo establecido.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Christian, siempre intentamos que la experiencia de nuestros clientes sea excelente y esto es gracias a nuestros comerciales, los cuales, son muy profesionales y le ponen mucha dedicación. Recordarte que en Ocasión Plus todos nuestros vehículos tienen certificado de kilómetros reales. Un saludo.
Athena Papadopoulou
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos tenido una experiencia muy buena. Nos ha atendido Oscar con mucha paciencia y el ha estado muy pendiente de nosotros respondiendo a todas nuestras preguntas y ayudando nos mucho durante todo el proceso. El coche lo hemos recibido muy rápido y en muy buen estado. Gracias por todo!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Athena, muchas gracias por valorar tan bien nuestro servicio, contamos con grandes profesionales, como Óscar, que siempre intentan dar la mejor atención y asesoramiento. Quedamos a tu disposición para cuando nos necesites. Y recordarte que antes de entregar un vehículo se acondiciona y se revisa en 234 puntos de control para la tranquilidad de nuestros clientes. Un saludo.
DRAGAN Milano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos reservado un coche con Miguel, es muy amable y muy profesional.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Dragan, gracias por confiar en nuestro compañero Miguel. Contamos con un gran equipo humano que trabaja con mucha profesionalidad, dedicación y amabilidad. Nos alegra saber que nuestro personal pudo hacer que tu experiencia con nosotros fuera inolvidable y que hayas disfrutado de todas las comodidades que ofrecemos. Ha sido un placer atenderte, un saludo.
Mirtha Vargas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendadisimo, Oscar el comercial nos ha tenido mucha paciencia, hemos vistos un montón de coches y ha estado siempre ahí para nuestras dudas hasta que por fin dimos con el que queríamos. Encantados con el trato y muchas gracias Oscar.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Mirtha, muchas gracias por tu valoración. Comentarios como el tuyo, nos ayudan a seguir creciendo. Gracias a la ayuda de nuestros compañeros como Óscar, encontrar un coche perfecto para nuestros clientes es muy sencillo. Nos alegra que hayas quedado satisfecha con nuestro servicio y con la gran variedad de vehículos que tenemos disponibles de todas las gamas y precios. Ha sido un placer ayudarte, un saludo.
Aitor Martin Paino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El comercial Óscar Gallardo muy atento en todo momento y un excelente trato. Pendiente de todas las dudas y gestiones un placer tratar con comerciales así. Muy recomendable si compráis aqui si os atiende el mejor que mejor.De10.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Aitor, agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio y con el trato de nuestro compañero Óscar. Es un gran profesional, que está siempre pendiente de solucionar todas las dudas que le puedan surgir a nuestros clientes. Es una satisfacción conocer, que gracias a él, encontrasteis un coche perfecto para vosotros, entre los más de 5.000 que tenemos disponibles. Ha sido un placer ayudaros. Un saludo.
Jose Tomas Parralejo Madrid
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Miguel, muy agradecido
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes José Tomás, gracias por tu comentario. El éxito que obtienen nuestros clientes con la compra de un vehículo, nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos. Estaremos encantados de comunicarle a Miguel tu agradecimiento y esperamos que disfrutes de tu coche. Ha sido un placer atenderte, un saludo.
Irene M.A
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato, amabilidad y profesionalidad de Miguel ha sido excelente. Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Irene, le trasladaremos a Miguel la satisfacción obtenida gracias a su gran profesionalidad. Es muy importante para nosotros, trabajar con transparencia y profesionalidad, para poder resolver a nuestros clientes todas las dudas que puedan surgir. Gracias por confiar en nosotros, un saludo.
Fernando Dodero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Miguel, el trato fue muy cercano y muy profesional.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Fernando, gracias por valorar el trabajo de nuestro compañero Miguel. Gracias a su profesionalidad y amabilidad, todos nuestros clientes, abandonan nuestras instalaciones completamente satisfechos con la venta o compra de un vehículo. Te recordamos que si nos necesitas, nos puedes encontrar en cualquiera de nuestros 38 centros repartidos por toda España. Un saludo.
Guillermo BL
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la experiencia, he recibido un trato excelente por parte de Oscar, muy atento y comprometido en que la entrega se realizase en el plazo acordado y con el coche en perfectas condiciones.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Guillermo, muchas gracias por valorar tan positivamente tanto nuestro servicio como el de nuestro compañero Óscar, que es un excelente profesional, que siempre intenta dar la mejor atención y asesoramiento. Quedamos a tu disposición para cuando nos necesites. Nos podrás encontrar en cualquiera de nuestros 38 centros que tenemos por toda la península. Un saludo.
Yaiza Pérez del pulgar losada
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Yaiza, gracias por confiar en nosotros. Estamos seguros de que nuestros compañeros de Colmenar Viejo te habrán comentado que ofrecemos la mejor calidad-precio del mercado garantizado y que gracias a ellos, hayas encontrado un coche con todas las características que indicabas. Ha sido un placer ayudarte, un saludo.
Bernardo Walle
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada que resaltar. Nunca volveré.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Bernardo, sentimos no haber podido alcanzar sus expectativas en esta ocasión. Nos gustaría que nos comentase que podríamos haber hecho para que su experiencia hubiese sido excelente. Esperamos su respuesta, un saludo.
Carlos Pozuelo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia fabulosa desde que llamé para interesarme hasta después de haberme llevado el coche. Todo de la mano de Óscar Gallardo, que no descansó hasta que todo estuvo solucionado. Con gente así da gusto comprarse un coche: te informa, te soluciona las dudas, resuelve cualquier tipo de problema y, lo más importante, cumple escrupulosamente con todo lo que promete. Cuando necesite volver a cambiar de coche, Óscar será seguro el primero al que llame.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Carlos, muchas gracias por tus comentarios y valoración. Nuestro compañero Óscar, es un excepcional profesional que se implica personalmente con cada cliente. Nos gustaría recordarte que todos nuestros coches cuentan con certificado de kilómetros reales y ausencia de golpes estructurales para la tranquilidad de nuestros clientes. Quedamos a tu disposición, un saludo.
Jesús Iglesias García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jesús, gracias por darnos la puntuación más alta. Nos encantaría saber que es lo que más valoras de tu paso por nuestro centro de Colmenar Viejo. Estamos rodeados de grandes profesionales altamente cualificados que se esfuerzan por ofrecer a nuestros clientes siempre el mejor servicio. Además de coches, con la mejor relación calidad - precio. Un saludo.
Miguel Angel Cid Fernández
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Miguel Ángel, por valorarnos tan positivamente. Nos encantaría que nos comentases que has echado de menos en tu experiencia, para que hubiese sido de 10. Nos ayudarías a mejorar nuestros servicios. De nuevo. te agradecemos que hayas confiado en nosotros. Un saludo.
Shi Hermoso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el principio me dieron confianza y han cubierto con creces mis expectativas. Óscar, el comercial que me atendió, no puede ser más atento y profesional. Ha estado en todo momento pendiente de todo , cumpliendo los plazos previstos en la entrega del coche , con una atención exquisita. Su amabilidad y esfuerzo por informarme y asesorarme acertadamente , además de entregarme el coche perfecto para mi y en las mejores condiciones ( parece nuevo) merece 5 estrellas. Estoy feliz con el coche. Me da tranquilidad la revisión tan completa que le han hecho y con garantía de 12meses. Sin duda he acertado en este concesionario y volveré en el futuro a ocasión plus Colmenar . Relación calidad precio excelente.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Shi, muchas gracias por la dedicación a la hora de valorarnos. Es un placer comprobar que para ti, fue una decisión acertada, elegirnos para ayudarte a la hora de comprar un coche. Todo nuestro equipo está pendiente de la satisfacción de nuestros clientes y por ello, el vehículo lo has recibido como si fuese nuevo, gracias a nuestros compañeros de taller que lo preparan para entregarlo perfectamente acondicionado y revisado en 234 puntos de control. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Alberto gil
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto, gracias por valorarnos tan positivamente. Nos encantaría saber que es lo que más te ha agradado de tu paso por nuestro centro y así motivarnos a seguir ofreciendo el mejor servicio. Siempre que nos necesites, nos podrás encontrar en nuestros 36 centros de toda España. Un saludo.
Alessia Panta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de comprar mi coche allí, la atención fue muy buena. El comercial Oscar se comprometió a entregarme el coche en perfectas condiciones e incluso añadiendo accesorios que no esperaba. Estuvo siempre pendiente del proceso.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Alessia, gracias por confiar en nosotros. Ha sido un placer atenderte y poder ayudarte a encontrar el coche perfecto para ti. Óscar y todo nuestro equipo, atienden de manera clara y profesional en todo momento, adaptándonos siempre a las necesidades que el cliente reclama para que pueda encontrar el coche que busca en nuestra gran flota de vehículos. Disfruta de tu coche. Un saludo.
Robert Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre el coche que siempre quise y fui atendido por Miguel excelente vendedor y muy amable en la venta. estoy muy contento con todo el proceso. muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Robert por tu confianza en nosotros a la hora de comprar tu coche. El trabajo en equipo es muy importante para ofrecer la satisfacción de nuestros clientes. Como te habrán comentado, todos nuestros vehículos se entregan perfectamente acondicionados y revisados en 234 puntos de control. Disfruta mucho de tu coche. Un saludo.
Alejandra Glod
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, nos atendió el señor Miguel y fue una venta espectacular y estamos muy a gusto con sus recomendaciones, seguro en un futuro vendremos a por otro coche y lo buscaremos. Estupendo asesor. Enhorabuena por tenerlo en su empresa.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alejandra, gracias por tu comentario y valoración. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Para nosotros es una maravilla leer este tipo de mensajes, porque se ve recompensado el esfuerzo que realizamos cada día. Nos alegramos de que hayas quedado satisfecha con nuestro servicio y con el trato de nuestros compañeros, grandes profesionales preparados para dar el mejor asesoramiento y atención. Un saludo.
Sandra Prieto Alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Óscar Gallardo nos atendió con un trato exquisito y mucha atención. Todo fenomenal
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Sandra, estamos seguros de que tu comentario motivará a nuestro compañero Óscar. Como habrás podido comprobar, disponemos de vehículos de todas las gamas y precios para que sea más fácil adaptarse a las necesidades de nuestros clientes. Gracias por confiar en nosotros. Un saludo.
María Más que manos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes María, muchas gracias por ponernos la valoración más alta. Nuestro equipo de profesionales trabaja cada día para ofrecer un servicio de calidad y sobre todo el mejor asesoramiento. Quedamos a tu disposición, siempre que nos necesites. Un saludo.
Maribel Méndez Acosta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Os cuento hace dos semanas estaba mirando coche, por internet vi uno mercedes clase b que me gustó ,pero soy de Murcia pensé bueno por darme información metí mis datos y al día sigue recibí la llamada de Óscar Gallardo, y entoces mi dudas que fueron muchas me las fue aclarando y al final le dije Óscar yo no veo el coche era mi miedo y el me dijo deja que sea tus ojos y confía. Dos semanas después tengo el coche y estoy super feliz ,es tal y como me lo decía Óscar gracias, para mí un diez en trato y calidad de respuesta a la hora de comprar el mío y venderme el de mi sueño gracias
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Tica, gracias por tu dedicación a la hora de escribirnos este comentario tan positivo sobre nuestros servicios. Es muy grato leer que para ti fue una decisión acertada elegirnos a la hora de la compra de tu vehículo. Contamos con más de 4.000 coches que tenemos repartidos por nuestros 36 centros, pudiendo trasladarlos de un sitio a otro para que lo revisen lo clientes. Disfruta mucho de tu coche nuevo. Un saludo.
Kike Chicharro
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
He comprado un coche allí. La verdad, que muy bien. No tengo experiencia en este sector, pero la impresión que me han dado es de seguridad. El coche totalmente revisado y limpio. Óscar, el comercial, en todo momento pendiente de ti. Un acierto.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Kike, muchas gracias por tu valoración. Nos caracterizamos por trabajar con total transparencia, por ello, todos los coches que ofrecemos vienen con certificado de kilómetros reales y ausencia de golpes estructurales. Nos alegra que tu experiencia con nosotros haya sido positiva, pero nos encantaría saber que has echado de menos para que tu paso por nuestro centro hubiese sido de 10. ¡Un saludo!
Roberto Flores Segura
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy poca seriedad me hicieron ir desde Villaverde engañado por un coche en perfecto estado ,cuando lo pruebo resulta que el embrague estaba muerto y su mecánico me dio la razón y me dijo que avia q cambiarlo,se lo digo a Miguel que es el que te atiende y me dice que el coche está perfecto que si quiero arreglarlo tenía que pagar 350 euros de mi bolsillo,
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Roberto, lamentamos saber que ha tenido una experiencia poco satisfactoria. Esto nos hace que deseemos resolverlo lo antes posible y asegurarnos de que no vuelva a suceder. Le rogamos que nos mande más datos de su caso a: atencionalcliente@ocasionplus.com. Esperamos su respuesta. ¡Un saludo!
richard chirinos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rente un coche de viernes a lunes y todo perfecto sin novedad. El coche me lo entregaron impoluto. Recomendado
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Richard, nos alegra que tu experiencia con nosotros haya salido exitosa. Todos nuestros coches se entregan perfectamente acondicionados para que nuestros clientes disfruten del alquiler como es debido. Esperamos volver a ayudarte en otra ocasión y gracias por confiar en nosotros. ¡Un saludo!
Maria Magdalena Escalona Toro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de todo el equipo, sobretodo Miguel, a sido un placer haber negociado con él. Majisimo !!!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por tu valoración María Magdalena, contamos con un gran equipo que está preparado para asesoraros en todo el proceso y nos alegra que nuestro compañero Miguel te haya podido ayudar en todos los trámites. ¡Un saludo!
Mariano Salinero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad y asesoramiento. He recibido un trato muy agradable y cercano. Recomendado al 100%!!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
¡Muchas gracias Mariano! tu comentario y valoración significa mucho para nosotros y nos hacer ver que vamos por el buen camino. Nuestro equipo busca la comodidad de nuestros clientes y ofrecer el mejor asesoramiento. Estamos encantados de saber que has encontrado lo que buscabas y que hemos alcanzado tus expectativas. ¡Un saludo!
M. Sacabuche
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
ATENCIÓN, Miguel (comercial) NO recomendable. Podéis leer reseñas de meses anteriores, todas las negativas son en su honor #MIGUELNO #STOPMIGUEL Es un claro ejemplo de mal comercial. Se le escapó una venta inmediata, necesitábamos un coche ya, pero él decidió no atender, paso por completo. Espero que la persona que da respuesta a las reseñas no pierda tiempo en justificar nada.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, realmente lamentamos no haber sido capaces de alcanzar sus expectativas en esta oportunidad. Tu reseña significa mucho para nosotros y nos ayuda a mejorar todo aquello que nos comenta. Rogamos disculpe las molestias que hayamos podido ocasionarle. ¡Un saludo!
Alicia Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alicia, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de saber que tu experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Esperamos que nuestros compañeros, te hayan atendido con profesionalidad y excelencia, y te hayan ayudado a encontrar un coche que cumpla con tus requisitos. Recordarte que tienes a tu disposición nuestros 35 talleres, en caso de necesitarlo. Un saludo.
Blasito Hernandez hinojosa
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Trato no bueno te dicen una cosa y luego es otra
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Blasito, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Rogaríamos nos indicases lo sucedido en: atencionalcliente@ocasionplus.com con los detalles de tu caso, la persona o personas que te atendieron, tus datos y los del coche si hubiera, para que podamos revisarlo con tienda y con gerencia. Un saludo.
Paz Montone
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención! Me he desplazado 30km xq me dijeron que me concertaban cita a determinaba hora, llego y no me pueden atender!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Paz, lamentamos leer lo que nos comenta. La atención al cliente es nuestra prioridad y lamentamos profundamente que en su caso no lo haya sentido así. Rogaríamos por favor nos escribiera a: atencionalcliente@ocasionplus.com con sus datos y los de la persona / personas que le han atendido o que le han indicado que no le podían atender para poder revisarlo urgentemente con tienda y con gerencia para evitar que vuelva a ocurrir. Rogamos disculpe las molestias que hayamos podido ocasionarle. Esperamos poder ayudarle en un futuro. Un saludo.
Pedro Jerez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Miguel.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro, agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Nuestro compañero Miguel estará encantado de saber que pudo ayudarte con todo lo que necesitaste. Es un experto en el sector para aconsejar y asesorar de manera excepcional. Esperamos que con su ayuda hayas conseguido encontrar un coche que cumpla con tus necesidades. Tenemos más de 1.000 coches disponibles con menos de 5 años de antigüedad, de todas las gamas, y con la mejor relación calidad-precio del mercado. Un saludo.
Dani Bucur
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy correcto el comercial Jorge Andrés durante todo el proceso. Gracias
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Dani, agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Nuestro compañero Jorge es un excelente profesional siempre dispuesto a dar el mejor trato y servicio, y a hacer que la experiencia de compra-venta sea única y personalizada, así como respondes cualquier tipo de duda que pueda surgir en el proceso. Todos nuestros coches se entregan acondicionados y revisados bajo 234 puntos de control para tranquilidad de nuestros clientes. Un saludo.
diana garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida por Álvaro y Miguel fue exquisita, todo fueron facilidades. Muy satisfecha con la compra.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Diana, muchas gracias por tu reseña. Estamos encantados de saber que has quedado satisfecha con nuestros servicio y con el trato de nuestros compañeros, que son grandes profesionales para dar el mejor trato y servicio. Nos alegramos de que con su ayuda encontraras un coche que cumpliera con tus necesidades. Te recordamos que todos nuestros coches disponen de certificado de kilómetros reales y ausencia de golpes estructurales. Un saludo.
Paulo Rogerio Ferrer de Lima
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, agradecemos mucho tu valoración. Nos alegramos de que tu experiencia con nosotros haya sido satisfactoria. Esperamos que nuestros compañeros te hayan tratado con la profesionalidad y excelencia que les caracteriza y que con su ayuda hayas encontrado un coche que cumpliera con tus requisitos. Ofrecemos transparencia total con coches con matrícula e historial de Carfax en el momento. Un saludo.
Carlos tejuca verdugo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gusto haber alquilado el coche con vosotros. El trato recibido por vuestro personal ha sido excepcional,
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carlos, muchas gracias por tu valoración, comentarios, y sobre todo por la confianza depositada en nosotros a la hora de alquilar un coche. Como habrás podido comprobar, disponemos de coches de todas las gamas y la mayoría de ellos con menos de seis meses de antigüedad. Así mismo tenemos las tarifas sin franquicia más económicas de todo el mercado. Quedamos a tu disposición para cuando nos necesites. Un saludo.
Destructor 16
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de saber que tu paso por nuestras instalaciones ha sido positivo. Esperaos que hayas quedado satisfecho con el trato y atención de nuestro personal y volver a verte pronto por alguno de nuestro más de 30 centros distribuidos por toda la península. Un saludo.
Jose Manuel Lucas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Jose Manuel, agradecemos mucho tu valoración. Nos alegramos de que hayas tenido una experiencia satisfactoria en nuestras instalaciones. Esperamos que nuestros compañeros te hayan tratado con la excelencia que les caracteriza y que con su ayuda hayas conseguido encontrar el coche que buscabas entre los más de 4000 vehículos que tenemos disponibles con la mejor relación calidad-precio del mercado. Un saludo.
David Del Val
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vez que te han vendido el coche se olvidan de ti. La atención por parte de Miguel ha sido nefasta. Acordamos que me iban a cambiar las tres escobillas del limpiaparabrisas porque estaban en mal estado en el momento de la entrega y no se ha dignado ni a llamarme, ni siquiera me ha contestado a los whatsapp que le envié. Nunca más volveré a ir a un Ocasionplus y no se lo recomendaré a nadie. Lo único bueno, el coche y la Marca, algo que obviamente no es mérito de Ocasionplus. Y pongo una estrella porque no puedo poner cero.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola David, sentimos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Por favor, escríbanos a: atencionalcliente@ocasionplus.com con sus datos y los del coche para poder revisar su caso lo antes posible. Gracias y saludos.
Carmen Díaz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Bueno bien, vendedor muy profesional, atento y correcto, el coche está en la zona de taller para pintar golpes y arañazos existentes, un poco chasco para la cita, por lo demás todo perfecto.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Carmen, muchas gracias por tu valoración y comentarios. Tenemos 30 talleres propios para acondicionar y dejar los coches perfectos. Nuestros profesionales son expertos en el sector para dar el mejor asesoramiento y atención. Incluyendo horarios ampliados de apertura de tiendas y atención telefónica de 8.30 a 22 para facilidad de nuestros clientes.
Rocio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Estamos encantados con la venta. Trato excepcional por parte de Miguel. Muchas gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Rocío, muchas gracias por la confianza depositada en nosotros a la hora de vender tu coche. Como habrás comprobado, damos las tasaciones más altas del mercado, pagamos con rapidez en el momento de la entrega del coche y gestionamos los trámites de manera ágil, sencilla y transparente. Un saludo.
Juan Jose Falcón piriz
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
De momento espero q cumplan el compromiso
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Juan Jose, esperamos que le hayan atendido nuestros compañeros de forma correcta y le podemos garantizar que todos los trámites y compromisos se gestionarán adecuadamente, en caso de tener alguna incidencia, nos lo comunique y rogamos nos indiques por favor en qué podemos mejorar para que su experiencia con nosotros sea de 5 estrellas. Un saludo.
Álvaro Real Amor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jonathan se mostró muy cercano desde el principio con un trato excepcional, me explicó todas las dudas de papeles, arreglos, transacciones y demás trámites que necesitaba para adquirir un coche sin garantía mecánica (como donante de piezas) y su compañero Victor nos atendió a la llegada muy amablemente con toda la documentación ya preparada. Una visita rápida, eficiente y productiva. Servicio de compraventa de vehículos muy recomendado por mi parte. Gente seria y de confianza.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Álvaro, nos alegramos de que quedaras satisfecho con la atención de nuestros compañeros. Todo nuestro equipo está formado por excepcionales profesionales altamente cualificados en el sector para ofrecer el mejor asesoramiento y la mejor atención. Así mismo trabajan para hacer que todos los trámites sean rápidos, sencillos y transparentes. Muchas gracias por la recomendación. Un saludo.
LOFECONT GESTION, S.L.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vehículos en estado excelente. Asesoramiento impecable. Alta profesionalidad.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, muchas gracias por tu valoración y comentarios. Como habrás comprobado, nuestros vehículos tienen la mejor relación calidad-precio del mercado. Así mismo damos un asesoramiento personalizado y todo nuestro equipo está formado por grandes profesionales altamente cualificados en el sector. Un saludo.
Andres Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento de haber comprado el coche en colmenar viejo por el trato, amabilidad y profesionalidad del comercial sr. Jonatan, todo en los plazos establecidos e información en todo momento, totalmente aconsejable.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Andrés, agradecemos mucho tu valoración y comentarios. Nos encanta saber que nuestro compañero Jonatan pudo ayudarte en todo lo que necesitabas. Tenemos un equipo compuesto de grandes profesionales del sector siempre dispuestos a dar el mejor servicio al cliente. Gracias por la recomendación. ¡Un saludo!
Monica Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable y transparente. Nos entregaron el coche en perfectas condiciones y Jonatan, el comercial que nos atendió, nos trató fenomenal, muy amable y siempre a nuestra disposición para resolver cualquier duda que nos pudiera surgir durante el proceso. Todos los trámites con tráfico lo hacen ellos, así que te despreocupas.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Mónica, gracias por tu valoración y compartir tu experiencia con el resto de usuarios. En Ocasionplus, disponemos de un equipo comercial experimentado, y siempre sabiendo ofrecer a nuestros clientes lo que mejor se adapte en cada caso. Trasladamos tus comentarios a nuestros compañeros. Disfruta de tu nuevo coche, un saludo.
Marta Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el principio hablamos con Jonatan, muy buen trato, cordial, ameno y muy profesional en el asesoramiento. Una vez hicimos la reserva nos mantuvo al tanto de todas las gestiones a realizar hasta la entrega de llaves. Gracias Jonatan por tu atención.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marta, nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido satisfactoria. Trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio y asesoramiento a nuestros clientes. Trasladamos a Jonatan tus amables palabras. Gracias de nuevo por confiar en nosotros. ¡Un saludo!
Celia V
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Alquiler rápido y sin problemas, el coche en perfecto estado.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Celia, muchas gracias por confiar en nosotros para el alquiler de tu coche. Como habrás comprobado tenemos multitud de opciones en vehículos de alquiler para que se adapte a cada caso y cliente. Esperamos repitas con nosotros. ¡Un saludo!
Guillermo SL
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trajeron y prepararon el coche que quería en un tiempo muy razonable. Me lo entregaron muy limpio y sin defectos visibles. Encantado con el servicio y el trato recibido.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas días Guillermo, nos alegramos mucho de que tu experiencia haya sido satisfactoria. Nos esforzamos a diario para ofrecer el mejor servicio al cliente y nuestro equipo es altamente experimentado para ello. Esperamos vuelvas a visitarnos pronto. ¡Gracias y saludos!
Marina Yela
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Marina por recomendarnos. Día a día nos gusta superarnos, crecer y mejorar, por eso te pedimos que nos indiques qué mejorarías para que en tu próxima visita tu experiencia en nuestro centro fuese aún mejor. Un saludo.
Irene Almendariz Sanz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente trato profesional por parte del comercial Jonathan. Me ayudó y asesoró en todo el proceso de compra del coche, desde la propia compra hasta la financiación y entrega del vehículo. Sin duda recomendaría su servicio.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Irene, siempre nos gusta realizar todos los trámites y gestiones necesarias para la mayor comodidad y tranquilidad de nuestros clientes. Nos alegra que en su caso haya sido así. Esperamos que disfrute mucho de su vehículo. Un saludo
Jose Carlos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por su valoración y compartir con el resto lo satisfecho que ha quedado con la gestión cuando nos visitó. Estaremos encantados de atenderle de nuevo. Un saludo
Carmen Lombardia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Al comprar un coche trato inmejorable por parte del vendedor Jonathan , lo recomendaremos 😃
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Carmen, trabajamos para ofrecer a nuestros clientes la mejor servicio y variedad de coches de ocasión al mejor precio. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Pedro Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He vendido mi coche a Miguel, y el trato, la información, y la rapidez en la gestión ha sido fabulosa
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro, gracias por tu valoración y compartir tu experiencia con el resto de usuarios. En Ocasionplus, disponemos de un equipo comercial experimentado, y siempre sabiendo ofrecer a nuestros clientes lo que mejor se adapte en cada caso. Trasladamos tus comentarios a nuestros compañeros. Disfruta de tu nuevo coche, un saludo.
Maite Fernandez Otero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche esta semana, la verdad que me ofrecieron el mejor precio del mercado. Gracias a Victor el administrativo por la rapidez a la hora de hacer los trámites y a la atención de Miguel a la hora de tasar el coche, no cabe duda de la profesionalidad y seriedad que tratan en este concesionario. Recomendaré 100% a mis conocidos.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Maite, gracias por contar tu experiencia. Como habrás visto, pagamos en el acto y nos encargamos de todos los trámites para que nuestros clientes no se preocupen de nada más. Un saludo.
Dacame
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y atención de 10 por parte de Jonatan, el comercial de Colmenar. Gracias por todo.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ti Decame por una valoración tan buena hacia nuestro compañero Jonathan, contamos con un gran equipo humano el cual está disponible para asesorar y atender cualquier duda con respecto al proceso. Un saludo.
manuel soler aguilar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un vehiculo en Colmenar Viejo, fui atendido por Jonathan, me ofrecio una informacion muy completa sobre el vehiculo en el que estaba interesado y su atención fue perfecta. Muy agradecido por todo el servicio que me han prestado,
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Manuel, trabajamos para dar un servicio completo a nuestros clientes, dando la mayor información posible sobre los vehículos que interesen. Gracias a la mejor variedad de coches de ocasión al mejor precio. Estamos a tu disposición. Un saludo.
sara jabonero lopez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Compre un coche aproximadamente hace 3 semanas, quería comprobar que estuviera todo correcto y así es, los trámites de la compra y el papeleo se encargó Miguel un buen profesional, tuve que esperar casi un mes para la entrega del coche, ya que al entregarmelo tenía que estar en las mejores condiciones, aunque la espera mereció la pena ya que realizaron todo lo que se tenía que hacer, la entrega la efectuó Jonathan otro buen profesional que estuvo en todo momento comentandome como iba el coche y finalmente me entregó el coche. Sin duda una buena experiencia.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Nos encanta saber que tras la espera para dejarlo todo en perfectas condiciones, ha servido para que pueda disfrutar al máximo de su vehículo de ocasión. Nos encanta saber que su experiencia ha sido tan agradable finalmente. Esperamos que cuente en un futuro de nuevo con nosotros. Un saludo
ignacio araya
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato de Jhonathan. Nos ayudo a escoger el coche apropiado para lo que necesitábamos .
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ignacio, es fácil encontrar un vehículo que cumpla con todas las condiciones y necesidades ya que tenemos una gran flota de vehículos de ocasión. Un saludo
Miguel Galvez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales. El trato muy cercano y en especial del comercial Miguel. Muchas gracias.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Miguel, nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro servicio. Nuestros compañeros son profesionales altamente cualificados en el sector y están preparados para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Les trasladaremos tus comentarios ya que es algo que nos motiva a seguir trabajando día a día por seguir siendo líderes en el sector. Un saludo
Carlos Javier Cristóbal (carlosbull2008)
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Es engañoso, en su web aparecen coches de menor valor y en la tienda por menos de 3000€ no te venden nada
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Carlos, informamos de que no es que no queramos vender los vehículos que nuestros clientes desean o están interesados, sino que hay vehículos los cuales no cuentan con garantía y están disponibles solo para empresas o personas autónomas. Sentimos que no haya entendido bien dicha información, ya hemos pedido que se aclare mejor en la página. Un saludo
Maria Luisa Cabildo Fajardo (Mery)
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Vimos un coche en la web y cuando llegamos solo lo podían vender a profesionales del sector de la mecánica y sin garantía, información que no aparece de forma clara en la web. De agradecer la sinceridad del comercial.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Antes de nada agradecer que nos haya valorado con tres estrellas, hemos indicado ya que revisen bien como sale indicado en la página, ya que sabemos que se indica que no cuenta con garantía pero hemos pedido que adjunte también datos sobre que son vehículos disponibles para empresas o autónomos y así no haya más confusiones. Gracias
valentina vega
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
El trato mejor imposible! Miguel el vendedor de mi coche siempre está presto para lo que necesito!!! Recomendadisimo!!!!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Valentina le agradecemos la confianza depositada en nuestros centros de compra para vender su vehículo, dejando que lo revisemos y ofrezcamos siempre un buen precio por el mismo para la satisfacción de nuestros clientes. Esperamos que en un futuro nos visite de nuevo.
Carlos Alfredo Maldonado Marrero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco compré un coche allí y la atención fue excelente, me atendió Victor y la verdad que todo perfecto, muy atento y puntual con la entrega del coche, si van a comprar un coche buscar a Víctor,
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Carlos, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y con el resto de usuarios. Nos encanta conocer que nuestros compañeros te pudieran ayudar con éxito a la hora de comprar tu coche. Esperamos que disfrutes mucho de él. Un saludo.
David Pacheco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y personal simpático.Un mecánico nos reacondiciono el volante del coche que compramos sin ningún coste. El mejor lugar para comprar un coche de ocasión con tranquilidad y confianza.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias por recomendarnos David, siempre nos gusta atender las solicitudes de nuestros clientes para mayor satisfacción y lo intentamos gestionar antes de la entrega para mejor uso y disfrute. Gracias nuevamente. Un saludo
Ines Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jonathan es un excelente vendedor. Te ayuda mucho.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Inés, le trasladaremos a Jonathan la satisfacción obtenida gracias a su gran profesionalidad. No dudes en contar con nosotros en un futuro. Un saludo.
Dennis Giurgi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato y profesionalidad por parte de Jonathan
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Dennis, Les trasladaremos tus comentarios ya que es algo que nos motiva a seguir trabajando día a día por seguir siendo líderes en el sector. Un saludo
Bego Bego
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional por parte de Jonathan, y buena gestión.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Bego, nos gusta saber que contamos con grandes profesionales en nuestros centros, ya que para nosotros la atención que se facilita a los clientes es lo más importante. Esperamos que disfruten mucho del vehículo y que nos visiten de nuevo. Un saludo
jose matas
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Aceptable.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Jose, le pedimos que nos indique que mejoraría usted del trato, gestiones o servicio en sí de las instalaciones de Colmenar Viejo, ya que nos gusta escuchar los comentarios de nuestros clientes, para poder mejorar día a día. Un saludo
Daniel Rueda-Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, entrega super rápida gracias a Jonathan y Victor
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias a ti Daniel por haber confiado en nuestro proceso de venta, en nuestra ayuda para gestionar todos los trámites por usted y por recomendarnos. Esperamos que disfrute mucho de su nuevo vehículo, trasladaremos a nuestros compañeros su agradecimiento. Un saludo
Mario
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Parece que compras coche en concesionario de coches nuevos. Coches muy cuidados y muy buen gran trato y atención de Jonathan.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra saber que nuestros compañeros tiene esa opinión de nuestros centros, es el resultado de un gran trabajo realizado día a día, Contamos con grandes mecánicos para dejar lo vehículos como casi recién salidos del concesionario. Muchas gracias Mario. Un saludo
Yusleidy Anselmi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El coche estupendo, excelente atención al cliente, hemos sido atendidos por Jonathan Herrero, una persona amable, atento, muy buen asesor y te ayuda en todo lo que necesites, super contentos con todo, super recomendados!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Alexandra, Trabajamos para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio y la mejor variedad de coches de ocasión al mejor precio. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Rosa Hernán-Gómez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. El coche lo he tenido listo en 3 días. Jonatan, el vendedor mejor imposible: Cordial, sabía perfectamente lo que tenía en sus manos y el trato estupendo.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Rosa, agradecemos mucho ver comentarios como el suyo, indicaremos al departamento de ventas la gran gestión de nuestro compañero Jonathan para que puedan compensar el gran trabajo. Gracias y esperamos que sigan disfrutando. Un saludo
Manuel Duran
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor oferta por mi jaguar y eso que fui a muchos compraventas. Además rápidos y muy amables
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Manuel, gracias por contar tu experiencia. Como habrás visto, pagamos en el acto y nos encargamos de todos los trámites para que nuestros clientes no se preocupen de nada más. Un saludo.
Raúl Guerrero Jurado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte de Jonathan y gran trabajo de Will haciendo horas extra para q todo estuviera a tiempo, grandes profesionales.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Raúl, para nuestra empresa lo más importante es que el cliente quede completamente satisfecho y pueda recibir lo antes posible su vehículo. Nos alegra saber que nuestros compañeros están dando el mejor servicio en todo momento. Un saludo
Raquel Bayon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace cosa de un mes compre un coche y la verdad que me enamore nada mas verlo. El trato por parte de los chicos ha sido increible. El chico que me llevo todo el proceso, Jonathan, nos ha ayudado en todo momento, antes durante y después de todo el proceso y lo sigue haciendo. Muchisimas gracias de verdad estoy encantada❤️
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Raquel, una de nuestras máximas es la transparencia y la confianza y trasladaremos a nuestro compañero Jonathan tus comentarios. Comentarios como el tuyo, nos encamina a seguir mejorando día a día. Gracias por recomendarnos. Un saludo.
Nuria Fernández
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por su visita y experiencia con nosotros Nuria. En caso de tener algún detalle a mejorar, estaremos encantados de escucharlo. Un saludo
Al Frodo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional por parte de Jonathan. Facilidades a la hora del pago, a la hora de vender el vehículo "viejo" y para tener el coche que quieres
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias, nos gusta ayudar en lo posible a nuestros clientes, ofreciendo el mejor precio por su antiguo vehículo y pudiendo comprar así uno seminuevo que cumpla con sus necesidades. Un saludo
Emilio Miguel San martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
gran exposicion y muy buena atencion sobre todo a la hora de vender elmi coche
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, tenemos una gran variedad y flota de vehículos para que puedan revisar cada uno de forma detenida. Nos alegra haber podido ayudarte y que la valoración que hemos dado por tu vehículo le haya parecido correcta. Un saludo
Alex S.R.
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Alex, sentimos que no se haya sentido bien atendido y estaremos encantados de saber que no ha sido de su agrado o quien no le ha facilitado la atención correcta para poder tomar medidas contra ello. Un saludo
ANTONIO Trascastro Belmonte
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio de alquiler de coches y gran servicio del personal.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra saber que se sintió bien atendido y que le pareció correcto y profesional nuestro servicio de alquiler de vehículos. Esperamos que cuente de nuevo con nosotros. Un saludo
Maite González
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Una malisima experiencia. Pagamos la reserva de un coche y cuando lo trajeron y lo probamos se iba claramente a la derecha. El vendedor con muy malos modos nos dijo que lo revisarian. Perdimos otra mañana para volver a probarlo cuando nos lo dijeron y el coche estaba exactamente igual. El vendedor de Colmenar nos trató fatal y no se hizo responsable de nada. Hablamos con el vendedor de Alzira de donde venia el coche y nos dijo que entendia que era culpa suya, que el coche no cumplia y que hablaria para que nos devolvieran el dinero. No nos ha vuelto a coger el teléfono. No os fíes, te tratan mal y no cumplen.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Maite, lamentamos mucho leer lo que nos está indicando y le pedimos que nos facilite información de la matrícula del vehículo o que contacte con nosotros urgentemente al correo de atencionalcliente@ocasionplus.com para poder verificar el estado de su caso y ayudarle a recibir una respuesta, ya que nadie se contacta con usted. Esperamos que le sirva de ayuda y cuente con nosotros. Un saludo
Ana Albiol Molano
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Ya se donde no ir a adquirir un coche, trato nefasto, condiciones horribles
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Nos gustaría saber qué información no te fue proporcionada Ana, nuestra política es la transparencia y ofrecer al cliente toda la información con respecto al trámite y al vehículo. Si te podemos ayudar no dudes en comentarlo, así nosotros también podemos mejorar en nuestros procedimientos. Un saludo
Laly Trigo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Un trato vergonzoso. La semana pasada fui a ver un coche y con las mismas realice un pago de 300 euros para la reserva del mismo. Una vez en casa me doy cuenta que el día 29 de este mes le toca la revisión, por lo que me pongo en contacto con ellos y me indica el vendedor Miguel que ellos no me la van a pasar, que le quedan 9.000km aún; conocedora de que las revisión se pasan por tiempo o por km, y en este caso ha llegado antes el tiempo. Me dice que me cobra la revisión, 150 euros más, cuando en su política de empresa es dar el coche en perfectas condiciones. Después de hablar con él por wasap, recibo malas contestaciones, faltas de respeto y vejaciones. En todo momento he tenido la sensación de que se ha estado riendo de mí. Una vergüenza lo de este señor.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Laly, lamentamos informar que cuando nosotros revisamos el vehículo, ven que está bien y no está aún para realizar el cambio, por lo que como ust5ed bien indica, se cambia por km o por años, como ha llegado al límite de años y esta en buenas condiciones para seguir circulando unos kilómetros más hasta que cumpla los necesarios para repararlo, se le entrega el vehículo, estando este en las condiciones correctas de circulación y ofreciendo un presupuesto ajustado si usted desea realizarlo ya. Un saludo
Santiago Moya jimenez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
NEFASTA atención ,NEGASTA negativa a la hora de querer vender un coche con publicidad engañosa . No lo recomiendo aunque es cierto que tienen coches bastantes curiosos pero como bien digo publicidad ENGAÑOSA
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Santiago, la satisfacción de nuestros clientes siempre es nuestra máxima por lo que te pedimos que relates tu experiencia con el fin de poner en práctica aquellas cuestiones que nos hagas llegar, siempre mejorando para que nuestros clientes se lleven lo mejor de nosotros. Un saludo.
Alicia Oro
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Hola, Hemos comprado un coche hace poco y la verdad es que la atención de Oscar ha sido genial, muy amable y el coche nos ha llegado antes de la fecha prevista . Todas las dudas resueltas en el momento. Muchas gracias Oscar por tu buena gestión.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Alicia, nos alegra saber que su experiencia de compra haya sido tan gratificante para usted, es cierto que solemos dar fechas estimadas de entrega o de gestión, las cuales siempre intentamos que sean antes de esas fechas para que nuestros clientes puedan disfrutar de sus vehículos nuevos. Un saludo
Adriana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable, el comercial Víctor es encantador, muy profesional y excelente asesor
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días Adriana, una de nuestras máximas es la transparencia y la confianza y trasladaremos a nuestro compañero Víctor tus comentarios. Comentarios como el tuyo, nos encamina a seguir mejorando día a día. Gracias por recomendarnos. Un saludo.
David Anton
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Esta es la primera de mis dos reseñas, esta va dirigida al comercial Oscar. Buena Atención y predisposición con para el cliente. Rápido y resolutivo.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias David, trasladaremos tu valoración a nuestro compañero Oscar, para que sepa que quedaste satisfecho con su gestión en tu visita a nuestro centro. Quedamos a tu disposición. Un saludo
Gonzalo Aguilar
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Coches de ocasión
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Gonzalo, estamos encantados de saber en qué podemos mejorar para que tu próxima visita cumpla con tus expectativas. Si eres tan amable, nos gustaría saberlo a través de un comentario. Un saludo.
Jorge Artero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Víctor Guisado, me ha ayudado un montón a la hora de elegir coche. Destacar también la profesionalidad de Miguel y Óscar. Concesionario de confianza.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendarnos Jorge, trabajamos a diario para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Nuestros compañeros siempre están dispuestos a ayudar y solventar cualquier duda o demanda que requieran. Esperamos que repitan con nosotros. Un saludo
Ana maria Paton
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
A día 29 de abril fui a ocasión plus en colmenar viejo pregunté por un coche el cual me dijeron que estaba perfecto e impoluto y que cualquier fallo de pintura externo me lo arreglarían sin problema, el día 30 fuimos a por el coche pagándolo sin problemas todo de golpe, tardaron dos semanas en dárnoslo cuando anteriormente nos dijeron que tardarían bastante menos, en mi casa el coche estuvo durante 4 días y fue usado lo mínimo y nos dimos cuenta de que algo fallaba lo llevamos al mismo sitio de compra se lo quedaron y a día de hoy después de dos meses pagando un seguro de un coche que no tengo siguen sin darme mi coche, no tenéis vergüenza engañáis a la gente como queréis y este no es el único problema que nos dará el coche conozco más gente que le habéis entregado coches en mal estado, no confiéis en ellos. Un saludo
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ana, sentimos mucho los percances que haya podido experimentar. Le rogamos que se ponga en contacto con el departamento de atención al cliente, escribiendo un email a atencionalcliente@ocasionplus.com, le responderán lo más rápido que les sea posible ofreciendo alguna alternativa y/o solución a su incidencia. Disculpe las molestias ocasionadas. Un saludo.
Daniel Barrio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Les damos una valoración de 5 estrellas por su afán en conseguir que alguna financiera le quisieran financiar el coche, porque ponían problemas los bancos constantemente debido al lugar de nacimiento de ella. Finalmente consiguieron que una de las financieras con las que trabaja nos financiasen el coche. Además, el trato ha sido muy educado, han estado atentosen todo momento asesorándonos para la documentación necesaria a entregar, además de dejarnos el coche perfecto para conducirlo y llevárnoslos una vez finalizado todo el papeleo necesario. Recomendable 100%
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Daniel. Nos alegra que haya quedado satisfecho con nuestro servicio. Nuestros compañeros son profesionales altamente cualificados en el sector y están preparados para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Les trasladaremos tus comentarios ya que es algo que nos motiva a seguir trabajando día a día por seguir siendo líderes en el sector. Un saludo
pedro jimenez Garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Pedro, lamentamos saber que tu valoración sea baja. ¿Nos puedes decir qué podemos hacer para que tu próxima visita sea mejor? Nos ayudarías en seguir mejorando nuestra atención y servicio. Un saludo.
Camalo 100
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Camalo, sentimos que tu experiencia no fuese la esperada. Nos gustaría conocer qué pasó para poder mejorarlo, la opinión de nuestros clientes es importante para nosotros. Un saludo.
Juan González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Óscar fue super agradable y dispuesto a ayudar.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra saber que le facilitaron la mejor atención y gestión. Trabajamos día a día para que sea así, Juan.
Adam Mckay
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Estamos encantados de haberle atendido en nuestras instalaciones Adam, si es tan amable nos encantaría saber que no fue de su agrado en la visita y estancia en nuestro centro para poder ofrecerle la mejor atención el próximo día.
Maryana Osudar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a informarnos acerca de varios vehículos y nos atendió Óscar, muy profesional y amable.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Nos alegra saber que nuestros compañeros Óscar resolviera todas sus dudas, estaremos encantados de atenderles de nuevo. Un saludo
Miguel Angel Fernandez de la morena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran concesionario con muy buenos empleados y un trato muy agradable
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Miguel Ángel, te estamos inmensamente agradecidos por compartir con nosotros tu grata experiencia y por confiar en nuestros compañeros, los cuales te facilitaron el proceso de compra asesorándote de manera atenta y profesional. Le trasladaremos tu gratitud. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Pedro R-R. G.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido una scooter recientemente. He sido atendido por Oscar Tejeros magnifícamente bien. Es un buen profesional que me ha informado correctamente y de forma completa, pues es buen profesional de motos y coches. Recomiendo esta compraventa.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en nosotros a la hora de comprar su nueva Scooter Pedro, nos encanta recibir valoraciones como la suya. Un saludo
Peybol Ggl
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He recibido un excelente trato por parte de Óscar y Miguel, un placer.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por recomendarnos Peybol, trabajamos a diario para ofrecer la mejor atención y asesoramiento. Nuestros compañeros siempre están dispuestos a ayudar y solventar cualquier duda o demanda que requieran. Esperamos que repitan con nosotros. Un saludo
Manuel Colmenarejo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran variedad de vehículos y un trato muy amable y cercano.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Manuel por acudir a nuestras instalaciones y ponerte en nuestras manos a la hora de comprar un coche de ocasión. Trabajamos para facilitar a nuestros clientes la compra de un coche dado que disponemos de la mayor y variada flota de coches de ocasión al mejor precio, por lo que es sencillo cubrir las necesidades de nuestros clientes. Contamos con un gran equipo humano el cual está disponible para asesorar y atender cualquier duda con respecto al proceso. Un saludo
Eduardo Berben
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Coches seminuevos precios correctos Coches antiguos de bajo precio solo para profesionales
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Eduardo, nos encantaría conocer que los detalles de tu experiencia para poder mejorar y ofrecer un mejor servicio. Estamos a tu disposición y esperamos verte pronto. Un saludo.
Francisco Reinoso
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Francisco , hemos visto la puntuación que nos has dado. Nuestro cometido diario es seguir mejorando, por eso es tan importante conocer de primera mano de nuestros clientes sus experiencias en nuestro centro para sí ofrecer la mejor atención. Si eres tan amable, te agradeceríamos saber el motivo. Un saludo.
Javier Arriols
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compra venta de vehículos, por lo.menos este de Colmenar los vendedores son serios y claros. Tienen unos precios razonables y sobre el covid, todo perfecto.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Javier, por trasladarnos tu experiencia al acudir a nuestro centro para comprar tu nuevo coche de ocasión. Trabajamos para facilitar todo el proceso a nuestros clientes, brindando una amplia gama de coches al mejor precio del mercado y con las mejores condiciones para financiar. Trasladaremos a nuestros compañeros la satisfacción obtenida gracias a la profesionalidad en todo momento. Un saludo.
jaime hernandez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El vendedor que me atendió fatal, poco profesional y sin ganas de atender
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes , nos sorprende su comentario dado que no se trata de lo habitual. Nuestros profesionales cualificados asesoran y atienden al cliente siempre que lo requiera de una manera exquisita y adecuada. De todos modos, sus comentarios nos ayudan a mejorar y reportaremos su comentario al responsable pertinente. Un saludo
F g
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El comercial con pocas o ninguna gana de atender al cliente.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días nos ha sorprendido su comentario ya que solemos tener un alto porcentaje de satisfacción en cuanto a la atención que brindamos a nuestros clientes. Te agradeceríamos que nos dijeras qué comercial te ha atendido. Sus comentarios nos ayudan a mejorar. Gracias. Un saludo.
amparo martinez heredia
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal atención del comercial Miguel. Nos ha faltado incluso el respeto.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Amparo, nos gustaría conocer la experiencia que ha tenido en nuestro centro para poder ayudarle a solventar la incidencia que se haya podido producir, dado que la información que nos aporta carece de hechos. Un saludo
Raquel Borrell
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato es nefasto, nunca le diría a nadie que viniera a este centro.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Sentimos que hayas tenido esta experiencia, dado que no es lo habitual. Te agradecemos tu comentario ya que nos ayuda a mejorar nuestra atención a los clientes. Un saludo
Eloína Rivero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos rápidamente un buen coche de segunda mano. Buen trato por parte de Víctor y Miguel. Nos explicaron todo muy bien y se adaptaron a nuestros tiempos.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Eloina por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Fran Pradillo Guerrero
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Sentimos que su experiencia no haya sido favorable. Puede dejarnos sus comentarios sobre lo ocurrido para tratar de ayudarle y seguir mejorando nuestro servicio. Estamos a su disposición. Un saludo
Inma Cases
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal. Muy buena atención, por parte de Miguel. El proceso de venta muy rápido y bien. Y el coche impecable. Un sitio recomendable
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Inma C. Muchas gracias por recomendarnos y trasladar tu satisfacción al resto de usuarios. En Ocasionplus, contamos con un gran equipo comercial, asesorando y atendiendo cualquier necesidad de nuestros clientes. En Ocasionplus disponemos de un fabuloso stock con más de 4000 vehículos donde poder elegir. Inma, trasladamos tus comentarios al compañero Miguel. Disfruta tu nuevo coche. Un saludo.
Alberto Olalla
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Alberto O. Gracias por dedicar tu tiempo en valorarnos. En Ocasionplus, todas nuestras gestiones de compra-venta son rápidas, siempre con el mejor precio garantizado y la mejor tasación. Además, en Ocasionplus, sobrevaloramos tu vehículo si compras uno. Gracias por tu visita, un saludo
Fuentesanta Pascual Moreno
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Deje mi coche averiado y en garantia para que lo arreglaran el 15 de junio, supuestamente me lo entragaban el 22 de junio, me puse en contacto con ellos en tres ocasiones para que me informasen de la averia del coche, si llamaba a colmenar me decian que atencion al cliente me llamaria, y si me ponia en contacto con atencion al cliente me pasaban el telefono de colmenar, el dia 7 de julio harta de no saber nada del coche presente reclamacion en consumo, y por fin el dia 11 de de febrero recibo un burofax diciendome que si no recojo el coche en 72 horas tengo que pagar 20 euros mas IVA por dia.YO NO HE RECIBIDO PRESUPUESTO DEL COCHE, NO SE LO QUE TIENE EL COCHE, NO SE EN QUE TALLER ESTA MI COCHE Y ENCIMA PRETENDEN COBRARME ?? SON UNOS INCOPENTENTES SINVERGÜENZAS me faltan calificativos para hablar, no se los ocurra jamas compar nada en ocasion plus pues si tienen algun problema pasan de todo. han pasado 8 meses y sigo sin coche. Propietario, más vale que en vez de contestar la reseña me contestaste al correo electrónico que mandé ayer preguntando en que taller se encuentra el coche y los papeles que necesito para que vaya la grúa a retirarlo, despues de ocho meses por fin me dijeron ayer lo que tenia el coche, nadie se ha puesto en contacto conmigo desde junio que dejé el coche allí y por cierto yo no me dedico a hacer agujeros a los coches y menos al mío
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenos días, Usted tiene perfecto conocimiento de la avería de su vehículo, al igual que sabe que la avería del vehículo ha sido provocada por usted, ya que el vehículo entra en nuestro taller a los 8 meses de la compra con un agujero en el motor. Si usted no quiere reparar ni quiere recoger el vehículo, nosotros no podemos almacenarlo, y es por esto por lo que se le solicitan gastos de estancia. Nuevamente indicarle, que tiene usted el vehículo a su disposición. Un saludo
Marialy Sulbaran
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un coche de segunda mano en éste concesionario y hemos recibido un muy buen trato por parte de Víctor, por tema covid tardaron un poquito en entregarlo pero el coche estaba impecable. Aún vamos probándolo pero hasta ahora todo parece marchar muy bien, recomiendo el lugar ... Un saludo!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Marialy S. Agradecemos tu confianza y que os hayas elegido para la compra de tu nuevo coche. Trasladamos tus comentarios al compañero Victor. Un saludo.
Perro Loco
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Hector!!! Un saludo
Vanesa Cortijo González
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable. Miguel, el comercial que me atendió súper atento. Sin duda un lugar recomendable para la venta y compra de coches.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola Vanesa, gracias por acudir a nuestras instalaciones. Estamos muy satisfechos de conocer que nuestro compañero te atendiese de manera profesional. Esperamos que haya encontrado el coche que desea, gracias a nuestro stock con tres mil coches al mejor precio de mercado es sencillo. Un saludo.
Juan María
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo en absoluto, si os pasa algo en vuestro coche ni os molestéis en llamar porque pasarán de vuestra cara, o lo hacéis por las malas o no conseguiréis nada, no responderán.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Juan María, lamentamos ver este tipo de comentario. Para ocasionplus es de máxima importancia la satisfacción de todos nuestros clientes. Para saber lo ocurrido y tomar medidas, necesitamos tener información, para ello envía un correo con tus datos a atencionalcliente@ocasionplus.com. Un saludo
Ismael Simón Galve
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención, vendedor totalmente maleducado sin ganas de trabajar. No recomendable el trato de la franquicia de Colmenar Viejo, si te interesa alguno de los vehículos que tienen mejor ir a otra franquicia de la marca.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ismael, sentimos que los compañeros del centro no te atendieran debidamente. Para nosotros es importante brindar a nuestros clientes de la mejor atención y asesoramiento posible, ayudando a nuestros clientes a encontrar el coche que quieren al mejor precio. Un saludo.
Andrea Arrieta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi coche el pasado sábado con ellos. Trato inmejorable, todo facilidades. Paloma es encantadora y en nada, ¡estaba todo hecho! 100% recomendable.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Andrea, te agradecemos que compartas con nosotros tu experiencia positiva tras vender tu coche en nuestras instalaciones. Nos esforzamos diariamente por realizar las valoraciones más altas y ajustadas del mercado, en 30 minutos tienes tu coche tasado, garantizando el pago de la cantidad acordada y gestionando todos los trámites para que no pierdas más tiempo al vender tu coche. Un saludo.
Alfonso Martinez
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
No es lo que prometen en su publicidad. Yo encontre un coche que era el que buscaba. El coche estaba bien pero ni lo repasan de chapa para dejarlo "en perfecto estado" como dicen en sus FAQ ni nada. Los dos neumaticos traseros con 8 años y un bordillazo en uno. Sucio por dentro y eso que pasaron 8 dias desde que lo pague hasta que me lo lleve. Pero bueno yo ya sabia de que iba el tema y me lleve el coche sin darle vueltas. Edito: Tranquilos que firme que todo estaba bien. Lo descubri tras revisar el coche en casa. Lo lleve a una taller de confianza y le cambie los dos neumaticos traseros, del año 2012, repito, y todos los liquidos y filtros. Puedo garantizar que el filtro de aire no lo revisaron, porque de haberlo visto como estaba de sucio, lo hubieran cambiado.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes, nuestros coches han de pasar un proceso de calidad previo a su entrega, tenemos un plazo estipulado de 15 días para proceder a ello pero la demora de algunos clientes por tener su coche hace que no podamos hacer nuestro trabajo como quisiéramos. No creemos que un coche aguante 8 años con los mismos neumáticos, ya que la goma estaría pasada en ese caso. Nos gustaría que nos proporcionase la matrícula para poder revisar su expediente y ver las condiciones en las que el coche se le entregó. Un saludo.
Tomas Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un coche, en la sucursal de Colmenar Viejo, el trato, por parte de Jaime, inmejorable... y me entregó el coche impecable... Muy contento, os recomendaré seguro.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Tomás, gracias por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo coche. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Disfruta mucho de tu vehículo. Un saludo.
Maria J. R. Presedo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable, la persona que nos atendió, Jaime, muy amable y atento. Nos asesoró de todas las posibilidades dentro de nuestro presupuesto, hemos salidos encantados.Se nota que le apasionan los coches y su trabajo!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
María, gracias por haber confiado en OcasionPlus a la hora de buscar tu nuevo coche. Nuestros compañeros se esfuerzan por ofrecer siempre el mejor asesoramiento y atención a nuestros clientes, los cuales encuentran el vehículo que buscan de manera satisfactoria y con financiaciones a su medida, siendo flexibles para que la compra de tu nuevo vehículo sea posible. Un saludo.
José Manuel Gutiérrez perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Jaime
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en nosotros a la hora de adquirir tu nuevo vehículo, Jose Manuel. La satisfacción de nuestros clientes nos anima a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a todo ellos, gracias a nuestra gran flota de vehículos, encontrar el que mejor se adapta a tus necesidades es sencillo. Un saludo.
Juan Carlos Abad
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y correctos, tanto Jaime como Yana, que son los dos con los que traté. Obviamente te ofrecen menos dinero por tu coche de lo que tú crees que vale, pero nadie te obliga a vender. Recomiendo esta sucursal.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias Juan Carlos, conocer de primera mano de nuestros clientes la satisfacción que han obtenido al confiar en nosotros a la hora de vender su coche es lo mejor. Nuestros compañeros atienden a todos sus clientes con la dedicación y atención que nuestros clientes nos reclaman diariamente. Esperamos volver a verte pronto, estamos a tu disposición. Un saludo.
Ana Carrasco Pereita
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Si queréis comprar un coche..Por experiencia propia, os aconsejo visitéis Ocasión plus.. Nosotras estamos encantadas.. Excelente calidad precio!!!. Muy buen trato por parte de Jaime y de Yana.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Ana, muchas gracias por recomendarnos. En tu visita a nuestro centro habrás comprobado que disponemos del mejor y más variado stock de vehículos donde encontrar coche es sencillo. Nuestros compañeros atienden sin compromiso cualquier duda al respecto e informan en todo el proceso con total claridad para que solo te preocupes de disfrutar de tu nuevo vehículo. Un saludo.
Melker Virhuez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención de yana y Jaime
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Gracias Melker por recomendarnos y trasladar tu satisfacción al resto de usuarios. Contamos con un gran equipo comercial, asesorando y atendiendo cualquier sugerencia que nuestros clientes nos hagan llegar y todo ello contando con nuestro fabuloso stock de vehículos de ocasión del cual disponemos, adaptado a cualquier cliente y necesidad. Estaremos encantados de volver a atenderte de nuevo. Un saludo.
Julio Cesar Vizcaino Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer, como siempre, el trato y la diligencia con la que Yana, nos facilita las cosas, teniendo siempre la documentación preparada para cuando llegamos y en un minuto tenemos el coche disponible. Muchas gracias, Julio Vizcaino
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas tardes Julio, agradecerte a ti tu confianza depositada en nosotros a la hora de visitarnos. Estamos encantados de haberte atendido, le trasladaremos a Yana la satisfacción obtenida gracias a la atención brindada por su parte. Un saludo.
Ketty Quiñones
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jaime me atendió excelentemente y Yanna
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Buenas Kuetis, gracias por recomendarnos tras acudir a nuestras instalaciones. Gracias a nuestra gran y variada flota de vehículos, podemos ofrecer precios muy económicos y competitivos, siempre asesorando y atendiendo a nuestros clientes con la máxima profesionalidad. Esperamos verte pronto. Un saludo.
Daniel Coto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alquile una furgoneta para hacer un porte y todo perfecto. Me atendió Yana, me explico todo perfectamente y me resolvió todas las dudas. Muy recomendable!
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Daniel, muchas gracias por confiar en nosotros a la hora de acudir a nuestro centro para alquilar un coche. Estamos encantados de conocer que nuestra compañera Yana tuvo un trato profesional y efectivo contigo. Disponemos de una gran y variada flota de coches disponibles para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, tarifas económicas y flexibilidad para recoger y depositar el coche en cualquiera de nuestros centros. Si eres tan amable te pedimos que compartas tu experiencia con el resto de usuarios con una reseña en RentalPlus Colmenar Viejo (https://g.page/rp-colmenar?gm). Un saludo
José Luis González Morales
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Me an atendiendo muy bien Jaime y yana
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Hola José Luis, gracias por acudir a nuestro centro y ponerte en nuestras manos a la hora de comprar tu coche. Nuestros compañeros están disponibles para resolver cualquier duda de nuestros clientes y hacer más sencilla la experiencia de compra. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Mariano Martin - Velasco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, y mi agradecimiento por su resolución por parte de Yana y Jaime, por el trato y compromiso con el cliente.
Respuesta de OcasionPlus Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano
Muchas gracias por confiar en OcasionPlus, Mariano. Tu experiencia nos anima mucho a seguir trabajando para ofrecer la mayor y mejor flota de vehículos de ocasión para adaptarnos a todos nuestros clientes y siempre al mejor precio. Un saludo.
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