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Algunos de los datos recopilados por este proveedor tiene fines de personalización y medición de la efectividad de la publicidad.
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Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Se necesita cita Citas online Servicios en las instalacionesServicios:
Servicio de envíosHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Rapidmotos
Rapidmotos es una empresa de transporte de motocicletas que ha demostrado ser profesional, puntual y atenta con sus clientes. La mayoría de las reseñas de clientes son positivas, destacando la seriedad y eficiencia de la empresa en el transporte de motos. Algunos clientes han mencionado que la empresa ha cumplido con los plazos de entrega y que las motos han llegado en perfectas condiciones.
La empresa parece tener un buen sistema de comunicación, ya que muchos clientes han mencionado que se les ha mantenido informados en todo momento sobre el estado de su moto y la fecha de entrega. Los conductores de la empresa también han sido elogiados por su profesionalismo y amabilidad.
Sin embargo, también hay algunas reseñas negativas que mencionan problemas con la entrega, daños en las motos o malas comunicaciones con la empresa. En estos casos, la empresa ha respondido de manera profesional y ha intentado resolver los problemas de manera satisfactoria.
En general, parece que Rapidmotos es una empresa confiable y eficiente para el transporte de motocicletas, con un buen servicio al cliente y una gran atención al detalle. Su profesionalismo y seriedad han sido destacados por la mayoría de los clientes, lo que sugiere que es una buena opción para aquellos que necesitan transportar sus motos de manera segura y eficiente.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.7 (441 opiniones)
25 opiniones
4 opiniones
2 opiniones
11 opiniones
399 opiniones
Victor Martínez
hace 1 mes - 5 (Experiencia positiva)
Un éxito trabajar con una empresa competitiva y que mejora su servicio constantemente, con un personal fabuloso , muy agradecido por el trato recibido y la gestión !!!!
Raúl G
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Begoña Graus
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal servicio, tal cual explicaron y dando información en cada momento.
MIGUELON 17
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio de los mejores precios qué me an dado y super rápidos te avisan cuando recojan y cuando entregan y el chofer muy atento y amable una empresa de 10 la recomiendo 💯
jose domingo
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Poco o nada profesionales, me dañaron la motocicleta en un traslado y lo niegan , no se hacen responsables de los daños causados en el trasporte…..demanda a la vista
J.T.G.
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son quizás más caros que otros pero su seriedad es absoluta.
Gonzalo Darriba
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atentos, cordiales, rápidos son las mejores palabras que se me vienen a la mente por el esfuerzo realizado por esta empresa. En menos de 4 días (más por demoras mías que por otra cosa) ya contaba con mi moto en su nuevo destino. La seriedad y ayuda de todos han sido excepcionales. No lo duden, esta es la empresa referente para su moto.
Miguel Noriega
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Les pongo una estrella porque no se pueden poner menos, me entregaron la moto con un intermitente roto, después de repararla en el taller más cercano y de confianza se niegan a devolverme el dinero de la reparación ya que el taller no ha sido aprobado previamente por RapidMotos. Después de un mes detrás suyo me dicen que me devuelven el dinero sin contar el IVA de la factura ya que no se ha hecho según su criterio. Hace dos meses de la incidencia y siguen sin devolverme el dinero de la reparación de la moto. Además no me contestan los correos que les envío y el último correo suyo que tengo que es de finales de Julio es con un tono condescendiente echándome la culpa por no haberles consultado el taller de reparación. Ponen miles de trabas para devolverme el dinero. Ya no hablamos de compensación por inutilizarme la moto durante dos semanas sino que no quieren ni pagar su reparación ni dignarse a contestarme.
Respuesta de Rapidmotos
Ante todo pedirle disculpas por lo sucedido, ni los tiempos ni las formas han sido correctas a la hora de tramitar su reclamación debido al exceso de trabajo y vacaciones del personal, lo que no quita que este tema deberíamos haberlo tratado de otra manera. Hemos procedido a reembolsarle el monto completo de la factura. Gracias por contar con nosotros, de nuevo lamentamos esta mala experiencia, tomamos nota para corregirlo en futuras ocasiones. Un saludo
antonio sotomayor jimenez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy majatrabajando con rapidez y eficacia trajeron la moto en perfecto estado
Lucas Gilabert Moncho
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecho con el servicio que ofrece esta empresa de transporte de motos. En mi caso, contraté el traslado desde Alicante a Madrid y todo fue impecable. Desde el primer contacto me transmitieron confianza: su equipo humano es fantástico, siempre amables, atentos y muy profesionales. La relación calidad-precio es excelente, y se nota que cuidan cada detalle como si la moto fuese suya. No dejaría mi moto en manos de cualquiera, pero ellos se han ganado mi total confianza. ¡Muy recomendables!
Sara Barbeito Herrero
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien. - Feedback rápido sobre mis dudas o preocupaciones - Aviso y puntualidad tanto en la recogida como en la entrega - Personal muy amable, amistoso y empático Por supuesto ni un solo daño o marca en la moto, devuelta tal y como se la di. Si tengo que volver a enviar la moto sin duda será con ellos
yuli andrea agudelo espinosa
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Envié mi moto de Barcelona a Bilbao y en 8 días ya la tenía en mis manos. El personal muy amable, rápido y muy profesional , Muy recomendable.”
Barbero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno, pues creo ya está todo dicho leyendo el resto de reseñas ... Simplemente fantásticos !!! Atención telefónica excelente, rápida recogida del vehículo en Alcalá de Henares el mismo día de la llamada, el lunes por la tarde y entrega el miércoles a primerísima hora (que aún era de noche jajaja) en Huesca. La moto súper bien transportada y asegurada y el chico que la trajo super majo y agradable, al igual que la chica de contratación y el chico de seguimiento de envíos !! 👏🏼👏🏼👏🏼 Sin duda, totalmente recomendables, relación calidad/precio inmejorable y desde luego que os recomendaré, así como dado el caso, repetiré con vosotros 😎👊🏼💪🏼💪🏼💪🏼
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias.
Jose Iglesias
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
David Vázquez Domínguez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de 10, mucha flexibilidad y han cumplido con todo lo acordado, muy recomendable
Roberto Corrente
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré una moto en Terrassa y utilicé Rapid Motos para su traslado a mi domicilio en Madrid. Durante la recogida ocurrió un pequeño incidente y una parte de la carrocería de la moto resultó arañada. Rapid Motos fue siempre muy diligente y asumió el costo tanto de la pieza como del montaje sin chistar y rápidamente Os los recomiendo!
Andrea Arriola
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos contratado esta empresa para trasladar una moto de Valencia a País Vasco en 2 ocasiones y estamos encantados. El chofer John una persona excepcional. Encantador, agradable. Sin duda una empresa con grandes trabajadores a la que volveremos a llamar.
Josth
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato de la empresa ha sido excepcional, y más aun si pudiera ser el gran trato y profesionalismo de John el transportista, muy honrado y atento en todo momento, da mucho gusto coincidir con gente tan buena y dispuesta a ayudar, encantado y seguiré confiando en vosotros.
Jon Sánchez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
He utilizado su servicio en varias ocasiones y siempre ha sido excelente. La comunicación es muy ágil, tuve que modificar las fechas y lo gestionaron sin ningún inconveniente. El transportista fue muy amable y profesional. ¡Un 10!
Davidmaffre Spotify
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto trato. Empresa sería y comprometida con el cliente. cuidadoso con el material, en este caso era una bici. Volveria a repetir la experiencia. Empresa recomendables para el traslado de bicis.
Jordi
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jon el transportista que ha venido, muy fiable con consejos sobre la moto, que me han venido de mucha ayuda. Lo recomiendo 👍
Juan Carlos Diez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Contraté un transporte de mi moto desde Madrid a Mallorca y la experiencia ha sido fantástica. Grandes profesionales que saben cómo tratar a nuestras motos y a nosotros mismos. Los recomiendo al 1000%.
Manuel Aradilla García
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pues viendo los comentarios, no mucho más que aportar, si necesitas un buen servicio y rápido, aquí lo tienes. Destacar al Chófer Telmo, otro profesional.
alvaro Raña Bercero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me mandaron una moto desde Madrid con esta compañia y todo genial,el repartidor muy amable me aviso 2 horas antes de la entrega para que estuviese en casa La motos venian bien protegidas y y todo correcto,puntuales y profesionales si tengo que mandar otra moto repetire con ellos
j s
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
De rapido tienen lo que yo de piloto de fórmula 1, irresponsable, mentirosos, no se les debe pagar hasta que recogen la moto se quieren quedar con tu dinero no lo recomiendo.
Respuesta de Rapidmotos
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Su comentario nos ha sorprendido, especialmente en lo referente a la acusación de que queremos “quedarnos con el dinero”, ya que nuestra empresa ofrece distintas opciones de pago, incluyendo pagos en efectivo tanto en el punto de origen como en el de destino, precisamente para brindar mayor tranquilidad y flexibilidad a nuestros clientes. Nos gustaría entender mejor lo sucedido para poder analizar su caso en detalle y mejorar nuestros procesos. Le agradeceríamos mucho si pudiera proporcionarnos más información sobre el servicio contratado (nombre, nº servicio o algún dato que nos ayude a identificar su transporte). Nuestro compromiso es ofrecer un servicio seguro, puntual y transparente, y tomamos muy en serio cualquier señal de insatisfacción. Por favor, escríbanos a incidencia@rapidmotos.com Un saludo
Chechu
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, muy amables y serviciales. Atención genial, puntualidad en recogida y entrega. La moto llegó en perfecto estado. Precio muy ajustado.
Ivan Mari
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super rápido, económico y cómodo! Muy cercanos y muy resolutivos. Trato de 10 de Telmo, que fue el transportista que me trajo la moto.
Milin Madr
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, todo correcto como pactamos, transporte desde Lucena a Almería, recomendable.
Alfonso Huerta
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mejor imposible, me hicieron el porte en el mismo día, avisaron previamente a las dos partes y fueron muy puntuales. El transportista que me realizo el traslado, Sr. Julian, un profesional de los pies a la cabeza. Muy satisfecho con el trabajo y muy competitivos con el precio. Han ganado a un cliente. Muchas gracias a todo el equipo de rapid motos por sus servicios.
Javier López Jiménez (Regi)
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio 5 Estrellas, y porque no hay más. Tube que transportar mi moto desde Valencia, hasta Madrid, y volver a traer la moto de Vuelta hasta Castellón. Pues bien, escribo ésta reseña porque hacia mucho tiempo, que una empresa no me sorprendía con un servicio tan profesional, diligente y con un buen precio. Sin duda cuándo vuelva a precisar de los servicios de Rápidmotos, no me queda ninguna duda que son la primera opción. Una atención telefónica exquisita. Tiempos de entrega mucho más que correctos, transparencia en la documentación, facilidad de contratar, y vuelvo a incidir en la fluidez en las comunicaciones Tanto telefónicas cómo correos. Muchas gracias Rapidmotos.
ignacio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Como todas las veces anteriores que he usado el servicio, perfecto. Amables, atentos, cordiales, puntuales y muy profesionales
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias Ignacio por tú valoración.
javito2007
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un equipo fantastico, cercado ,amable , atento....mejor q si la llevas tu mismo , ademas un precio de risa para el tute q es. Recomendables 100% ,gracias Fatima Lola Tania 🥰
iurgi hormaza
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
servicio muy recomendable. completo. atentos y amables. la moto muy bien transportada, entregada sin incidencias. un 10.
Xavi Mirapeix
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Imposible ser más majos y más eficientes. Gracias a todos los que participasteis en el transporte de mi moto❤️
Raul Santiago
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 para esta empresa totalmente recomendable para la gente que quiera tener cero problemas una pasada la verdad!
David Marimon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable! Muy rápido, me trajeron la moto de Madrid a Barcelona en menos de 24 horas. Todo el proceso muy claro, muy buena atención.
Adelaida Cutaia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Telmo por la entrega de mi moto. La verdad que el servicio excepcional y la moto en perfecto estado. Sin duda recomendable 👏🏼
Rudolf Patrný
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
R. Jesús Collazo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Todo ha ido como la seda. Sin duda, unos estupendos profesionales. Han sido puntuales tanto en la recogida como la entrega. Incluso se adelantaron a la fecha límite de entrega. La moto ha llegado en perfecto estado, y el conductor, la ha tratado con mucho mimo y cuidado al bajarla del furgón. Se ve que estaba bien sujeta durante su transporte, y no ha sufrido ningún daño. Empresa recomendada al 100%
David Gramage
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos y amables. Recogieron y entregaron la moto a tiempo. En mi caso envié dos motos al mismo tiempo, ni un solo problema.
Kuba Kuba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Les busque y acerté de lleno. Muy comunicativos y atentos. La moto llegó en perfectas condiciones y con franja horaria marcada. Recomiendo 100%.
JoseMa Rueda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trasladé mi moto desde Málaga hacía Sevilla, y ningún problema, atendieron todas mis necesidades y las cumplieron, y todo a un precio de risa mientras otras empresas te cobran el doble o triple. Además el transportista, Oscar de Cadiz, un crack! Super cercano y muy cuidadoso con la moto. Sin duda repetiré con ellos.
Carlos Jiménez Garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Atentos y servicio profesional. Transporte entre Vizcaya y Madrid. Mención a Mario que me ayudó a guardar la moto en el garaje.
Luis Azagra Lemos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El servicio fue perfecto. Entre Bilbao y un pueblo de Cantabria. Especial mención a Teofilo (Teo) el transportista. Bravo
Giselle L. Conde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. La persona que me atendió lo hizo muy amablemente, fue muy claro y expeditivo. La moto llegó impecable. Muy recomendable.
Victoria Gamiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable esta empresa para trasladar tu moto. En tres ocasiones hemos contratado el servicio de rapidmotos con traslados de Madrid a Málaga y desde el servicio de llamada hasta la recogida ha sido impecable. Destacar la labor de Mario el conductor por ser tan cuidadoso con la moto y recogerla el mismo del garaje ya que no podía sacarla.
Hector Manrique
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy eficiente y a buen precio comparando con otras empresas. Había leído que prácticamente traían la moto de una punta de España a otra en 24-48h y fue una de las cosas que me llevó a preguntarles por su servicio. En la primera llamada me dijeron que el plazo eran 7-8 días por las fechas (vacaciones de verano) y como lo vi lógico y me gustó que me lo avisasen y no me dieron plazos irreales decidí reservar con ellos. Finalmente el plazo fueron 5 días y la comunicación con Atención al cliente y con el transportista fue muy buena. Así que solo puedo dar las gracias y recomendar sus servicios. Y tirando de refranero pues "es de buen nacido ser agradecido" 😊
Alvaro Medina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio en todo el proceso. Muy buena experiencia. Atención telefónica de 10, cumpliendo lo pactado. Los repartidores haciendo lo imposible por cumplir. Muy agradecido y muy satisfecho. Repetiré sin duda.
ana blesa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Telmo y sus compañeros, la entrega fue excepcional, les pedi por trabajo si me la podian entregar antes o bien el jueves, y me la han entregado a 1era hora de la mañana, con mucha amabilidad, por otra parte a Telmo le pedí que me la acercara a la acera y con mucho gusto me la acerco a donde la iba aparcar ( me pillo un poco dormida aun). No puedo estar más agradecida! Les doy un 10!
Ivan OnWan
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
No entregaron la moto en la fecha acordada, tardaron dos días más de la fecha limite. Nunca llamaron para avisar del retraso, tuve que estar detrás de ellos constantemente. La chica de atención al cliente, muy maja pero aparentemente agobiada, no sabía ni donde estaba la moto, ni que pasaba: todo dependía "del chico que lleva la ruta" y que "hay algún problemilla". El "chico de la ruta" por fin llamó el dia siguiente de la fecha de entrega, para decirme que "la moto se había ido para Salamanca porque había un pueblo allí que se llamaba igual que el mio y se han confundido ".. imaginaos mi cara, flipando, la moto en otra provincia. El día de la entrega llegaron una hora más tarde de lo acordado y con una actitud regulera, que "la moto la traía casi de favor porque se lo habían pedido" y que le quedaban muchas horas de reparto, eran las 21.30. Para colmo la moto la entregué impoluta, recién lavada y pulida y me la entregaron salpicada por todo un lateral de un barro rojo arcilloso que ha entrado hasta en los relojes. De traca. Es una pena porque la idea de negocio es buena y me lo habian recomendado.Quiza me tocó la china, pero no creo que lo vuelva a contratar sobre todo por la falta de comunicación y porque al final la moto la tienen autónomos independientes a la empresa y les vi un poco descordinados. Saludos y Vsss a todos los moteros.
Francisco José Castillo Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Marin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio recomendados
Alberto DV
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me han transportado la moto de madrid a chiclana de la frontera y me quedo sin adjetivos para calificar lo bien, seriedad en el presupuesto y transporte y sobre todo mimo y celo con que tratan la moto. Ademas en 48h me la estaban entregando. Sin duda es LA empresa para mover la moto al 100%
A ro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Serios y profesionales desde el primer momento. Muy contento con el servicio
Manuel Centeno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápido! Comodo y eficiente! Repetiría sin duda.
Tomasz Jakubowski
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el servicio, me han bajado la moto de Madrid a Almuñécar en un día. Trato inmejorable , Lola mil gracias y a todo el equipo. Muy recomendable, lo recomiendo 200%
carlos duque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Puntuales, profesionales y económicos. Muy contento con el traslado
Luis Salvador Montero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Superprofesionales. Y superrápidos. Encargué servicio Valladolid-Santander el miércoles, y el jueves estaba la moto en el concesionario de Astillero. Y encima muy baratos (una cuarta parte de lo que te cuesta un servicio en grúa). Me los quedo en mi agenda de contactos!!!! Y el servicio de retorno de la moto, también espectacular (servicio solicitado el viernes a las 10:30; a las 15:30 moto cargada en el furgón, y a las 19:00 en mi casa). El chófer, Telmo, un pedazo de profesional... Encantado con la empresa de nuevo. Volveré a usar sus servicios, sin duda.
Águeda Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dos veces que hemos contratado sus servicios y solo podemos decir que volveríamos a contratarlos sin duda, rápidos en presupuesto,cumplen la fecha y hora de recogida y entrega tal y como te dicen y lo mejor de todo es el cuidado con el que transportan tu moto. Gracias x todo sois un gran equipo y sin duda os volveríamos a contratar.
Alejandro Sanz Díez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Valencia / Logroño en 4 días. Personal muy atento y profesional. Muy cuidadosos en el amarre y tratamiento de las motos. El precio; sin competencia. Para repetir.
iker etxabe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cinco estrellas porque no se pueden poner más. Gran servicio tanto de la oficina como del chófer.
Olegario Legaspi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fue muy puntual, atento y todo correcto, un servicio perfecto, gracias
Javier Juarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, pudo llegar la moto en el día que quería a pesar del poco tiempo de aviso y los días festivos .Todo muy fácil con el transportista tanto de recogida como el de entrega con el que estuvimos en contacto en todo momento. Buena experiencia.
Jesús TB
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hicieron más del deber. El conductor fue muy paciente porque tuvo que esperar a mi padre un montón debido a que se quedó atrapado en un atasco. Fueron súper cuidadosos, las motos viajan entre espumas protegidas, las revisan un montón (tanto que, antes de cargarla, le vieron un leve arañazo que ni nosotros sabíamos que tenía), bien atadas y en una furgoneta con rampa hidráulica grande, no como las típicas estrechas que se puede caer la moto fácilmente. Me tuvieron al tanto de todo y además el precio fue muy bueno. Recomiendo 100%
Javier Manrique
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio. recogida en Mallorca el martes y entregada en Cantabria el Jueves, personal muy amable y atento, siempre dispuestos a ayudar. el precio fué bastante justo. repetiría con ellos sin pensarlo
Carlos Gallego Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lander Gm
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jose Maria Incera San Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Jose Luis Utrilla Rodriguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
NEFASTA LA ATENCIÓN Y COMUNICACIÓN de los transportistas a la hora de subirte la moto para traertela , todo lo que me dijo la chica de administrativo telefónicamente, no se cumplió nada de nada , vamos en resumen me trajeron la moto como una sorpresa, no me dijeron como estaba el estado de la moto , ni como sonaba , ni simplemente la estética , y las dos preguntas que les hice hasta les molestaba , les tuve que llamar telefónicamente no me lo cogían y si me lo cogían les incomodaba , la chica de administrativo no me decía hora aproximada ni día , todo una incertidumbre, es más , tuve que estar pendiente yo de llamar , para ver qué día y a qué hora recibía la moto. UNA NEFASTA EXPERIENCIA.
Respuesta de Rapidmotos
Buenas Jose Luis, nos solicita el servicio de transporte el 14/02, su moto se recoge el mismo día y se entrega el 16/02. Nos sorprende esta reseña negativa después de 1 mes de realizar su servicio. Agradecemos su comentario para seguir mejorando nuestro servicio día tras día, pero no terminamos de comprender su reseña ya que incluso felicitó a nuestros compañeros en la entrega por la agilidad del transporte. Un saludo.
Luis Gallardo Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Transporte perfecto,el chofer,muy cudadoso.Sin duda volvería a repetir el transporte con ellos.
Adrián Miguel Planchuelo Campos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio excelente son todos majisimos tratan a las motos como si fuesen suyas y nada caro buen precio y buen servicio contratado 3 veces sin ningún problema lo recomiendo al 200% Gonzalo y willy un 10 gracias por todo
Bama
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 tanto a la velocidad como al trato! 100% repetiré con ellos, un gustazo!
Escuela hípica JLPL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable. Siguieron horarios y fechas a la perfección
Jesús Fernandez-Bravo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Empresa seria, muy buen servicio y rapidos
Jon Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
fernando g
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, entrega, recogida y la tramitación del transporte. Buena experiencia.
Manuel Morilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contraté para que me llevarán la moto desde Córdoba a menorca.todo muy bien y muy comunicativos.si me hiciera falta de nuevo ,sin dudar lo contrataría de nuevo.
J M
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nunca habia transportado mi moto en ninguna empresa de transportes porque siempre la he llevado yo pero por circuntancias esta vez he solicitado dicho transporte y viendo las reseñas me decline por rapid motos. Una vez que llega al destino mi mujer es la que le hacen la entrega y ella firma dicho documento y me llama que ya esta la moto en casa. Le digo que me haga un video y veo que el espejo retovisor derecho esta doblado y la goma que tapa el tornillo rota asi que llamo al transportista que me recogio la moto que por cierto muy bien el chaval y me dice que va a mandar el repotarje fotografico a la empresa y me llamarian. Llevo una semana esperando y nadie me llama y a mi no me cogen el telefono. Lo que tengo claro que la reparacion la tendre que pagar yo pero tambien tengo claro que no se lo voy ha recomendar a nadie. Asi que gracias por la atencion . Un saludo
Barba Txano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nunca había utilizado un transporte de moto, y me recomendaron Rapidmotos . . . No podemos estar más satisfechos el remitente y yo, el destinatario. Muy puntuales, muy buena impresión el furgón y su personal . . . El precio, en la línea de otras ofertas. Me decidí por ésta pues es empresa grande y solvente con unos 20 furgones, y trabaja también transportando motos para empresas muy conocidas como Correos . . . Repetiré cuando compre lejos otra moto . . .
Edison Lorenzo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional servicio, trato inmejorable... Si se pudiera le agregaría una estrella más. 100% recomendado.
miguel lozano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contento no,lo siguiente. Un 10 en todos los sentidos. Un tal Ernesto me llamó para comentarme la demora por los cortes de carretera. Así que muchas gracias por la atención. En la entrega de la moto el transportista Óscar,todo un profesional. Volvería a repetir con Rapidmotos y los recomiendo al 100x100. Muchas gracias.
Daniel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, dentro de los plazos acordados y con mucha facilidad para concretar los horarios de recogida y entrega. Y el transportista de 10. Para mi un servicio 100% recomendable que usaría de nuevo.
GOROGO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fernando VF
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He contratado el servicio de rapid motos para subir una moto desde Malaga a Madrid. El servicio ha sido impecable, puntual en los plazos y, sobre todo con una atencion excepcional por parte, tanto de Lola en la central, como de los dos conductores que han realizado el servicio (Zarco y otra persona mas que no recuerdo su nombre). Repetire sin duda cuando necesite sus servicios.
Juanitolambretta M.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nathalia Córdoba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy rápido y eficaz, la moto llegó en perfecto estado y los trabajadores muy majos. Los contrataré siempre que necesite un viaje
F SY
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y eficientes. Cero Problemas. Vinieron en 2 días. Perfecto
Jason Castro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me llegó la moto con golpe y sin factura de el transporte, la reparación 180€ y me dieron 40€ y de mala manera, lo tuve que aceptar pero ,0 conformidad y desde luego no es solución ya que el arregle me lo asumí yo y. Adi a 17 de febrero no recibo factura, las fotos que me enviaron como le expliqué y le demostré al encargado era de un arañazo en la pintura no de un golpe con aboyadura y eso de que un montón de golpes y daños tampoco es verdad la moto está bien solo tiene el golpe de el tanque y algún rasguño más no GOLPES CON ABOYADUR
Respuesta de Rapidmotos
Buenos días Jason, nos sorprende esta reseña negativa tras haber solucionado esta incidencia con usted. Su moto se recogió con infinidad de daños y el depósito lleno de golpes. Usted nos reclamó 180.00 € para la reparación integra del depósito, y pese a demostrarle con imágenes que los daños reclamados ya estaban en el momento de la recogida y proponerle una compensación de 40.00 € como ayuda a esa reparación, lo acepta, lo recibe, y nos escribe una reseña negativa. La factura del servicio la recibirá por correo electrónico como cualquiera de nuestros clientes. Un saludo
Maggie Silva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente. Rapido y super amables. Recomendados 100%.
Guillermo Serrano Cortés
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dannella Grennan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excellent all round service
Jorge Manso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Ya tengo empresa de confianza para el transporte de motos. Seriedad y buen trabajo. Muchas gracias
ilko petrov
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto servicio buenos profesionales Gracias
Ángel Manuel Polo Castillejo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Conejo Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Las dos veces que he utilizado los servicios han sido perfectos. Recogida y entrega sin problema y en la franja horaria determinada. Por poner un pero, el precio para el transporte de una bicicleta, pero sin duda a tener en cuenta para futuros transportes
Ismael Ñ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me urgia la recogida por un viaje y en menos de 6h estaban en mi puerta. A los dias la moto entregada en otra CCAA sin problema. De diez.
Birta Adrian
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Raul H.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficaces y rápidos. Todo salió según lo esperado. El transportista muy majo y profesional. Conocedor de lo que transporte y cómo debe manejarlo. Un 10 por él. Me entregó mi Harley con mucho cuidado. Servicio totalmente recomendable.
Enrique González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda comunicación!!y rapidos
D
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cuando tuve que enviar mis motos a una distacia de varios miles de kilómetros metiendo ambas en un contenedor para atravesar el Océano Atlántico, he de reconocer que la idea no me hizo ninguna gracia. Soy muy meticuloso y en lo que se refiere a mis motos, muy receloso sobre quien las manipula. Delegar la manipulación de mis motos en Rapidmotos me generó en un primer instante desconfianza, pero desde la persona que las recepciónó en mi domicilio, pasando por las personas de administración que gestionaron el transporte e inclusive el propio gerente de la empresa que me explicó con detalle como sería todo el proceso de transporte y entrega (incluyendo la gestión de adunas en el destino de llegada) me hicieron cambiar de opinión. Estas personas estuvieron en todo momento en contacto conmigo, enviándome documentación gráfica del estado de las motos tras su llegada a Rapidmotos, su embalaje y posterior entrega en mi nueva residencia. Además durante las gestiones de aduana que tuve que realizar, estuve siempre asesorado sobre la documentación que debía entregar. Estoy muy satisfecho con el trabajo realizado por Rapidmotos. Se que en cualquier momento algún percance puede surgir en un envío, pero me consta que esta empresa va a intentar por todos los medios que el trasporte se realice sin ninguna incidencia. En esta ocasión fue todo perfecto y era realmente un viaje largo. Mis motos están en mi nuevo lugar de residencia intactas, pefectas. ¡Mil gracias!
Jose Estevez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, seriedad en el servicio, cumplen los plazos.
Juan Carlos Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio. Se ponen en contacto antes de recoger la moto y antes de entregarla. La llevan bien sujeta. 😀👍
Víctor Gomar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y siempre atentos con el cliente.
A&C
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio! Rápido, eficaz, profesional y de puerta a puerta! Qué más se puede pedir?
drebcat
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alfonso Juan Álvarez Villamarín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fiable y bien organizado.
JOSE MANUEL Iglesias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable. Muy económicos y serios, y los plazos perfectos.
Juanma García Ballesteros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. El transportista fue muy agradable y se adaptaron en lo posible a mi horario. La moto llegó en perfectas condiciones.
PEDRO QUEREJETA JIMENEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia como empresa con ellos expectacular : Trato formas de trabajo atencion precios seguridad. Quieres cosas serias y bien hechas contrata con ellos. Saludos De Angel y Pedro chicos seguir asi ,todos sumando.!!
El Guerrer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Necesitaba ese servicio y después de buscar por la red varias opciones me decanté por ellos ya que vi que la flota de sus vehículos era adecuada para callejear por grandes ciudades como Valencia. Para los que tenemos "canguelo" cuando esperamos un envío de estas características y hay que cuadrar día y horarios es muy tranquilizador como tienen organizado el ciclo informativo de llamadas al cliente hasta la entrega. De Manresa a Valencia en menos de 24 horas.
Alejandro Plá Carceller
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
De puerta a puerta, en el tiempo estimado, perfecto!!
Jose
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio impecable y un señor muy amable.
Alfredo Muñiz Arija
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han traido un quad can-am en tres dias desde mallorca a santander, espectacular la gestion de todo, muy muy recomendable...
Daniel del Pino Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Transporte rápido, eficaz y buena calidad. Recogieron la moto el miércoles en Galicia y el viernes estaba en Madrid. Muy buena comunicación y buen precio.
Ignacio Revuelta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Lucena Pedraza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He contratado el servicio con ellos ya 2 veces y totalmente recomendable. Muy profesionales. Recogida en un pueblo de Cádiz un lunes por la tarde y entrega en un pueblo de Córdoba un martes a medio día. Volvería a contratar sus servicios en caso de necesitarlo.
Daniel Martín Mateos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Gago
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio impecable, perfecto.
Francisco Molina Camacho
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
ha sido un transporte perfecto de Madrid a Barcelona, amables y eficientes, los recomiendo al 100%
Clara ira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien!
JM Pardo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
No puedo decir nada malo. La recogieron un martes, y el jueves, 500 km después, la depositaron donde habiamos acordado.
Julio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y a buen precio. Volveré a contratar con Rapidmotos cuando lo necesite. Recomiendo
Filipa Figueiredo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio RR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio, el repartidor muy profesional y muy amable, un 10.
ISMAEL RUEDA GONZALEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto .Gracias
Masud Delgado Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Julián Cifrián Sainz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de 10, dejé la moto en el aeropuerto de Barcelona el miércoles por la tarde a las 20h y el viernes por la mañana la tenía en mi casa de Santander.
Sergio Gonzalez Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, claridad en el presupuesto y entregaron la moto en el plazo acordado. Una experiencia muy buena. Sin duda repetiré.
Eugenio Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio.
Manuel L. Salto Weis Azevedo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Traslado realizado sin ningún problema, con entrega en Madrid al día siguiente de la recogida en Málaga. Muy agradecido y conforme.
Samuel Domenech
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tenía que llegar antes de un viernes y llegó un lunes a última hora de la mañana. Y dado que llegaba tarde tenia que ser yo el que llamara para informarme... 16/10/2023: El viernes por la tarde estuve esperando en casa y el transportista me dijo que no llegaba a tiempo por una averia. Insisto en que tuve que llamar yo el viernes casi a las 18h para saberlo. Me propusieron entregarla el sábado en mi domicilio a las 8h, pero dado que no sabían decirme donde estaba averiado el transporte, supuse que seria imposible dicho plazo. Es por ello que decidí darles de plazo al lunes. Propongo que amplíen aún más su margen de seguridad, por lo que pueda ocurrir, como en este caso, una averia. Y en caso de que esto ocurra, mantengan al cliente informado en todo momento
Respuesta de Rapidmotos
Buenos días Samuel, hicimos lo imposible por entregar su moto el viernes en Granollers, pero llegamos cuando el taller Mototrack había cerrado. Recuerde que le propusimos entregar la moto en su domicilio y usted mismo nos sugirió que se entregase el lunes en el taller para hacerle la revisión. Lamentamos las molestias y tomamos nota de su reseña para mejorar nuestro servicio. Un saludo
Antonella Verdecchi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional
Alfonso Hermoso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, recomendado
Jose' Berrocal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy educados y puntuales en la comunicación. Transporte rápido y eficaz. Verdaderamente un servicio de calidad. Muy recomendable.
javi laser
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo 100 x 100, muy facil contratarlo, en la misma semana la recogieron donde yo les dije a 600 kilometros y me la entregaron también donde convenimos, avisan con tiempo, la moto perfecta tambien con un muy buen servicio a la hora de entregarla. Muy contento
RCC
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio impecable en precio y plazo. Te informan en todo momento del itinerario del transporte. Lo recomiendo 100%
JUAN MANUEL MARIN SERRANO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Ramírez de Aguilar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien muy profesionales, deberían de tener Servico de un país a otro,
Verónica García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
mayte Hierro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Más profesionales es imposible. Puntuales y transportista súper amable. Servicio impecable. Gracias!!
Carol (Carol)
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
15 días para transportar una moto de Baleares a Madrid a principios de septiembre. Un desastre, como para tener prisa ...
Respuesta de Rapidmotos
Buenos días Carol, entendemos su malestar, ya le explicamos en el momento de la contratación del servicio que ese era el plazo que podíamos ofrecerles. Lamentamos no haber podido cumplir sus expectativas. Valoramos positivamente esta reseña negativa para mejorar nuestro servicio, en esta ocasión, el tiempo de tránsito entre las islas y la península. Un saludo
AGO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio que prestan es muy profesional y rápido. Recomendable.
Marcos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Israel Del pino
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia muy negativa. Contrato un servicio para poco después de septiembre y no pasan a recogerla. Lógicamente les pido la devolución del dinero, cosa que a principios de octubre todavía no tengo, y además les tengo que llamar yo para recordárselo. Una empresa con un servicio lamentable, que me da la impresión que se gasta en posiciomiemto en internet y en publicidad la seriedad que le falta a la hora de dar servicio a los clientes
Respuesta de Rapidmotos
Buenos días Israel, nos sorprende esta reseña negativa puesto que el mismo día que la ha publicado ya estaba realizada la transferencia bancaria de la devolución del servicio anulado, datos bancarios que usted nos aportó ese mismo día. Lamentamos las posibles molestias que le hayamos podido causar, agradecemos este tipo de valoraciones para seguir mejorando nuestro servicio cada día. Un saludo
Andres Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente. Muchas gracias.
angel gavalda soldevilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
EFICACIA Y ATENCIÓN
Lluís
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa molt eficient, destacant el tracte, la puntualitat i la delicadesa en el transport. Molt recomanable.
Joan Baró
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Gavalda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidisimos y perfecto
GGA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alba Bosquet
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Entrega muy rápida, ya que el traslado desde Cataluña a Madrid se hizo en menos de 24 horas. Sin embargo, la recogida fue desorganizada y con poca comunicación por su parte. El día antes me confirmaron que la recogida de la moto se realizaría entre las 9-10h y que me llamarían 30 min antes para avisar. Tras más de 3 horas de espera y ninguna llamada por su parte, llamo para preguntar por la demora. Me informan que el transportista ha sufrido un retraso y llegará a las 14h. A las 16:15, tras nuevamente no aparecer nadie, vuelvo a llamar para preguntar. Finalmente, recogieron la moto a las 16:30. Entiendo que pueden surgir retrasos e imprevistos, pero un retraso de 7h30 es inaceptable, más sin ninguna llamada para informar de dicho retraso. Además, eran conocedores de que yo no estaba en el lugar de recogida y tenía que coordinarme con un familiar para facilitar la recogida, lo cual, ante la falta de compromiso y puntualidad por su parte, dificultó enormemente el proceso. De todos modos, Paco me llamó posteriormente para disculparse y lo agradezco mucho por su parte.
David Rodríguez Carmona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto muy atentos y rápidos próximos trasporte sin duda os llamaré gracias
Agus.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntuales y efectivos, puedes confiar tus motos sin problemas.
Roberto Pinedo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Marta Roche
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que sigo sorprendida de lo bien que ha ido todo. Ha sido un servicio rapidísimo, comodísimo y a muy buen precio! Recomendable al 100%!!
Gabriel
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me enviaron a Galicia una Yamaha R3 nueva comprada en Yamaha Motor Madrid. De hecho fueron ellos quien nos los impusieron como método de envío. La moto llegó con una tapa trasera rallada de las cintas que ponen para sujetarlas dentro de la moto. Como habían descargado en medio de la carretera yo moví la moto para dentro del jardín y en ese tiempo el arrancó. Vimos el rascado y lo llame por teléfono ( se paro a 50 metros de mi casa) negándose a venir a ver la moto y me remitió a su empresa, que pusiese una reclamación. La puse y no se hicieron cargo. Finalmente el concesionario Yamaha motor madrid asumió la reparación.
Respuesta de Rapidmotos
Buenas tardes Gabriel, hemos revisado nuestros archivos y el servicio que mencionas fue realizado en marzo del 2019. Efectivamente recibió su moto con un daño en la tapa trasera que el concesionario Yamaha Motor Madrid confirmó que ya estaba en el momento de la recogida, por lo que ellos tuvieron que hacerse cargo de esta incidencia. No entendemos que tras 4 años escriba este comentario a sabiendas que el concesionario asumió el daño como suyo. Un saludo.
javier jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Yuste
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compromiso, confianza y seguridad
Michel Cub
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Les pedí que entre la recogida y la entrega pasase lo menos tiempo posible y lo han hecho. Recogida en un pueblo de Barcelona un martes y entrega en un pueblo de Valladolid un jueves. Muy profesionales, informan de todo en todo momento. Así da gusto.
Juan Carlos Gesto Castromil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pierre Peres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, puntualidad y buenos camiones para el transporte de motos.
Jaime Valencia Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato con el repartidor, y todo perfecto
Pere Turon Ballbe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy ràpida
hectorgarciacamba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy puntuales, muy buena comunicación y buen precio. Recomendable. Desde Asturias
Iñigo Pikabea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con esta empresa de transporte de motos ha sido, sin lugar a dudas, excepcional. Después de haber consultado varias compañías, me decidí por ellos y no me han decepcionado. La seriedad y profesionalidad que han demostrado a lo largo de todo el proceso ha sido lo que más me ha impresionado. Desde el primer momento se mostraron transparentes, comprometidos y muy profesionales. El traslado de mi moto de Donosti a Barcelona se realizó en menos de una semana. Mi moto llegó en perfectas condiciones, sin el más mínimo rasguño o problema. Debo destacar también que, en comparación con otras empresas que consulté, su servicio al cliente es superior, siempre dispuestos a resolver mis dudas y a mantenerme informado del estado de la entrega. En resumen, su excelente servicio y su trato profesional me han dejado completamente satisfecho. Sin duda alguna, recomendaría esta empresa a cualquier persona que necesite un servicio de transporte de motos.
JOSE LUIS REQUERO IBAÑEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Serios, profesionales y eficaces
Eduardo Gutiérrez de Ravé Agüera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
vicente cg
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Recomendables totalmente.
GLOBAL AUTOMOTIVE INVEST
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis Amores
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio92
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recogida y entrega en el sitio donde les pides. Los transportistas muy profesionales. He contratado el servicio ya dos veces y 0 pegas. Lo recomiendo
Heidi Guerra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena comunicación y la moto llegó en perfectas condiciones
Jorge Salgueiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
muy buena. El equipo de rapid como siempre serio y formal
Andrea
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
LAMENTABLE EXPERIENCIA. Os voy a contar la experiencia que tuvo mi pareja para el transporte de su moto y el lamentable servicio postventa: La moto se recogía viernes en un pueblo de Cuenca y se entregaba Lunes en Bcn, la recogida bien, se hicieron fotos y sin problema, tema de horarios genial. A la llegada me encuentro que al descargar la moto se encuentra con la rueda trasera completamente sin aire, pinchada. Tras mostrarle mi no conformidad al transportista, éste se empieza mostrar muy prepotente y comienza a acusarme que el pinchazo ya estaba hecho, que la moto tenía tierra y que era imposible por que la moto no había bajado de la furgoneta. Tras decirle que la furgoneta no tenia la misma matrícula que la que la recogió se quedó callado. Tras esto me dijeron que abrirían incidencia pero que tenía que pagar por completo, y eso hice (error) y encima ahí me dejaron la moto en mitad de la calle pinchada (gracias). La incidencia no valió para nada. Parece que no entienden que la moto se entregó en perfecto estado el Viernes y me la devolvieron el Lunes sin aire (hay fotos y un albarán que demuestran que se recogió bien), ocurriendo ese pinchazo durante su servicio y se niegan a admitirlo. Como es obvio me ignoraron y me echaron las culpas a mi diciendo que no era cosa suya. Presumen de un "seguro" que no vale para nada. Como resumen si contratáis este servicio, podéis ir cruzando los dedos para que no les pase nada a vuestra moto, mucha suerte! Ahora responderán diciendo que la moto se la entregué yo pinchada y bla bla bla, que me lo demuestren... Escribo la reseña tras 2 meses por que no solo he tenido que arreglar el pinchazo, sino que he tenido que cambiar la rueda ya que seguía perdiendo aire, unos 200e aprox entre unas cosas y otras, gracias :)
Respuesta de Rapidmotos
Buenos días Andrea, como ya os indicamos en la incidencia, la motocicleta presentaba un "arreglo" de un pinchazo previo utilizando un gusano, el cual por su desgaste en las imágenes proporcionadas por su pareja se entiende que él había seguido rodando con ella. Durante el transporte no existe ningún elemento en nuestros vehículos que pueda llegar a provocar un pinchazo y su motocicleta tampoco se rueda en el transcurso del mismo, por lo que el pinchazo no se ha podido producir en el transporte. Cómo bien indica la factura de la reparación de la rueda que su pareja nos envió para "hacernos cargo", tuvieron que retirar el gusano que ustedes mismos pusieron al intentar arreglar el pinchazo. Comprendemos que esté molesto ante esta situación, pero en ningún momento hemos sido responsables de este pinchazo, por lo que ni el seguro de viaje ni rapidmotos puede hacerse cargo de ello. Un saludo. Enlace a la imagen de su neumático: https://ibb.co/4P3mpbj
Hernando Casans
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Serrano Ruiz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Alvaro Anguita
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vinu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una empresa muy responsable, muy buen trato.
Alejandro Bernardos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Verónica
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
GAIZKA GOMENDIOURRUTIA TEJERO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rapido y eficiente
javier seivane
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Felix Hoyos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio que ofrece Mapfre a través de Cuidamostumoto y rapid motos me parece impresionante, disfruto del verano de una forma especial.
Carlos Aptc
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo entrega en perfecto estado, rápidos en la contratación entrega y recogida. Perfecto el trato telefónico.
Anzoni Calvo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrique Resino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llegó sin problema y todo bien.
Sergio Pedrós
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial! He hecho ya 6 transportes con ellos y siempre todo correcto.
JUAN FRANCISCO AGUILERA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien todo. Entregado a tiempo y sin incidencias. Gracias.
Juan Pedro Garcia-Robles Marin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Gaspar Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio calidad precio
Jesús Mateo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Belen Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente,buena atención
Gonzalo Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son fantásticos. Cuidan la moto con toda delicadeza. Cumplen plazos y se adaptan a tus necesidades. Muy recomendables. Pienso seguir usándolos
01060 Cristina JURADO BARANDA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos y profesionales. El conductor de 10. No dudo en llamar cuando lo necesite
Pablo Camacho
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. 100% recomendables. Transportaron mi moto desde Málaga a Madrid sin ningún problema y en los tiempos marcados.
francesco sac
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
VaLaR_86
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
José Sánchez Lasso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He ordenado un traslado de moto entre Barcelona y Granada desde Las Palmas de Gran Canaria, sin moverme!! y todo ha ido GENIAL!!!, recogida de la moto en el plazo indicado y a la hora acordada, transporte muy cuidado en vehículo cerrado y entrega impecable, ¡¡gracias Rapidmotos!!
JOSE LUIS PEREZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Maurazos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de un mes esperando algún tipo de respuesta por la rotura de un espejo retrovisor sigo esperando no contestan ni a los correos que les mando serios no son para coger el dinero si para hacerse cargo de lo que rompieron no el conductor que lo rompió no dijo nada a su empresa menuda panda de sin verguenzas
Respuesta de Rapidmotos
Buenas tardes Carlos, lamentamos profundamente el daño causado en el transporte de su moto, en ningún momento ha sido nuestra intención desatender su reclamación. Nos hemos puesto en contacto con usted por correo electrónico para poder subsanar los daños ocasionados. Un saludo y disculpe las molestias.
ivan castillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pese a ser malas fechas han cumplido perfectamente , buen precio y mejor servicio...muy recomendable
Jorge Coronado Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Y O
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Por ahora es el mejor servicio de transporte para motos que he probado. Rapidez, comunicación y profesionalidad. Volveré a repetir sin duda.
Walter Trillini
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales!!
J Cr
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa seria y profesional, los tuve que contratar a la carrera porque otra "empresa" me dejó tirado... Y han cumplido desde el momento uno, enhorabuena a todos por un trabajo de diez, no siendo una moto "pequeña" 😝 Recomendable al 100%.
R P
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y trato excelente. Valoro también que se adaptaron lo más posible a mi disponibilidad tanto en la recogida como en la entrega. La moto llegó impecable de Cataluña a Madrid.
ANDRES QUINTERO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Gracias
David
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, serios y cumplen los plazos.
Jose Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Luis Navarrete
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Falta de coordinación con el comprador. Insistían en cargar vehículo sin transferencia hecha. ( Luego se solucionó). El vehículo (moto) llegó con batería descargada al comprador, se quedó contacto pulsado . Menos prisa y más atención. Gracias
Javier gamero coronado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales 100x100,moto enviada desde Getafe a Barcelona y todo perfecto,volvería a contratar sus servicios si algún día me hiciera falta,gracias
fa ja su da
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quitando que no arrancaba la moto, seguramente por la alarma, el conductor la arrancó con el arrancador de batería
Iñigo EN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable. Muy profesionales y adaptándose. Si vuelvo a necesitar transporte para mi moto sin duda contaré con ellos.
Juan Arrieta Martínez de Pisón
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Rápidos y fiables
Juanjo Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Vergel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Feli_MG
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
100% Recomendable, todo un acierto elegir a esta empresa. El transporte en recogida y en entrega perfecto. Muy rápido.
Luis GF
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fco. José Garzón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, puntualidad y trato perfecto. Recomendable
Santa Blázquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
JOSE GARCIA GARCIA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Soy cliente habitual.
Jaime Espinosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio!
Anibal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio altamente recomendable!!!
Antonio ARIAS SANCHEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son grandes profesionales., atentos serviciales y cumplidores
luis bergaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
borja lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio 100% recomendable. Todo ha ido de lujo, buen precio y puntualidad.
Alex
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mariano Helling
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los he contratado ya tres veces y excelente servicio tanto de atención como de preparación de la moto y entrega,sin duda los recomiendo
Daniel H
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
ESTER martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nunca hemos solicitado el transporte de un vehículo. Primera vez, con la compra de una motocicleta. De Madrid a Bcn, en un par de días con una atención y comunicación perfecta y una entrega impecable. Un súper servicio con las tres B!!!! Muchas gracias
M Gema Vega Pinto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel gonzalez vazquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me trajeron una moto de Madrid - Calpe en un día , la recogieron el martes y el miércoles a las 12 la tenía en la puerta de casa . Las motos las transportan como si fuesen suyas . El hombre que la transportaba muy bien tío ( TEO ) . SALUDOS
Ander Varela
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
mala experiencia!!! vinieron a por la moto y digeron al comprador que la moto tenia mal ruido de motor, cuando la moto va genial. el comprador se hechó para atras sin pruebas mecanicas, guiandose de sus comentarios. muy mala experiencia...
Aneta Yakimova
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno
Andres Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien.
Diego Moyano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de mover una moto de Galicia a Málaga y ha ido todo mejor q bien, un servicio impecable, rápido y económico, la mejor opción. Y la atención conmigo fue inmejorable, Lola fue en todo momento extremadamente amable y resolutiva. Empresa 100% recomienda ! Muchas gracias !
Cristina Porcel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor empresa de transporte de motos con diferencia.
pedro luis garcia hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que uso un servicio asi y la verdad que recomendable 100x100 , tanto la atencion telefonica como el transportista , muy formales y la moto segun se fue asi volvio, si los necesito volvere a confiar en ellos sin ninguna duda
Karlos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Seriedad profesional, encantado con sus trabajadores.
Oscar Sancho
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial, rápido y de confianza, la moto llegó perfecta, gracias !
Leo Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que los contrato, creo que con eso lo digo todo. En esta segunda ocasión tras consultar a varias empresas de reparto, no he encontrado presupuesto alguno que mejore el de "Rápid Motos". Mi primera experiencia con ellos fue muy positiva, seriedad, rapidez, profesionalidad. En esta segunda ocasión como era de esperar ha sido igual. Me han transportado una moto desde Bizkaia hasta Albacete , en tres días me ha sido entregada. La moto venía perfectamente protegida. Sensación muy positiva. Quería mencionar especialmente al transportista Teo del cual hemos recibido una atención exquisita, muy amable, muy buen profesional. Si vuelto a necesitar el transporte de una moto no dudaré en acudir a esta empresa.
Lorena Encinas Soto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maru Vidal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trasladaron mi moto de Barcelona a un pueblo de Murcia y tenía algo de miedo, pero el servicio ha sido inmejorable. Puntuales y cuidadosos. Absolutamente recomendable.
Alex navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Adrian Nastase
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran empresa, muy profesional. Cumplen siempre, las entregan, los precios, los trabajos.
JUAN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La moto llegó en perfecto estado, muy profesionales, lo recomiendo
Raul Yague
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me llevaron la scooter honda SH a Altea. Alicante y todo perfecto, se adaptan a tu horario. Muy atentos y la moto perfecta, muy cuidada. Gracias.
David Escudero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La empresa Líder en transporte de motos con diferencia, eficaces, resolutivos y muy profesionales. Da gusto pagar cuando las cosas se hacen bien! Muchas gracias
Borja Borrallo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Creo que no puedo decir satisfecho que estoy con ellos, me ha llevado la moto Gonzalo, super amable, ha tratado la moto con cuidado y mimo. De verdad que si podéis hacer el transporte con ellos, no os váis a arrepentir, así da gusto. Un enorme saludo a Gonzalo de verdad, muchas gracias.
Carlos ValenS
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Formales y profesionales, el chico que me entregó la moto fue bastante amable. La moto llegó perfecta y en fecha y hora. Por poner un "pero" son bastante más caros que la competencia, pero sin duda dan muy buen servicio.
Carlos Reinoso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta reseña tenía que haberla escrito ya hace 8 meses... me trajeron desde Valladolid una señora moto de más de 400 kg. Me hicieron además el favor de revisarla allí y pagar pagar al antiguo dueño. Y me pusieron la moto en la puerta de mi casa sin problema. Sin un arañazo. Sin una pega. En un plazo más que aceptable y con un precio muy ajustado. Muy recomendable sin duda alguna.
Melocoton Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me trajeron la moto desde Madrid a Granada en tiempo record, el precio bastante asequible para como están hoy en día este tipo de servicios. Ojo el transporte viene asegurado, dato a tener muy en cuenta porque otras no lo incluyen. Super contento con experiencia de 10.
Ignacio Medina Corrochano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Contraté los servicios de esta empresa el mes pasado, es impresionante lo rapido que han sido y lo bien que llegó todo. Recomiendo mucho sus servicios!
The Game
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jacques Crowther
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profetional, accomodating and efficient service. Good comunication, especially as they were dealing with a non Spanish speaker. I used this company to collect a second hand, though excellent condition, motorbike. I would have no reservation recommending them to friends.
José Luis Sánchez Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llamé a Rapid Motos para el transporte de una motocicleta desde Navarra a Madrid y desde el primer contacto todo fue facilísimo y rápido y a un precio razonable. Muy buena experiencia.
El Santi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable y rapida la chica que me atendio por teléfono Gracias
Juan Ignacio Sánchez Pizarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Han traido mi moto desde Gijon a Sevilla, recogieron un miercoles a medio dia y al siguiente viernes por la mañana la tenia en mi casa. Por un descuido que puede pasar en las mejores familias, se dejaron un segundo juego de escape y la documentacion atras en sus instalaciones, el mismo jueves por la noche me llamaron para comentarmelo y que harian lo posible durante el viernes para mandarlo lo antes posible. El mismo sabado antes de las 10 de la mañana esta el de MRW en mi casa entregando el paquete de forma urgente. Al lunes siguiente me llaman de rapidmotos de nuevo para confirmar que todo llego bien y disculparse de nuevo. Independientemente del olvido del paquete, la formalidad, rapidez y atencion por parte de ellos se merece todas las estrellas, no he tenido que llamar ni una sola vez, ellos se han adelantado siempre llamandome y dandome la informacion que normalmente es al reves en muchas otras empresas, siempre acabas perdiendo horas al telefono reclamando.
julian fdz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Transportan las motos cono si serian suyas. Super rápidos, puntuales y contacto constante. Muy satisfecho.
Anthony D'Amico
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos profesionales, es la segunda moto que envío con ellos y todo perfecto, envío, plazos y precio competitivo, serios, profesionales y con palabra. 100% recomendable.
Juan Manuel Sanchez Martinez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Gustavo Hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
xavi HP
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto la recogida como la entrega perfectas, furgones nuevos y totalmente adaptados al transporte de motos. Comunicación muy fluida. Totalmente recomendables.
Jose Carlos Madrona Navarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente. Serios, profesionales, puntuales, tanto en la gestión administrativa como en el transporte. Las furgonetas muy bien acondicionadas y un trato exquisito con las motos.
Gerard M
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Personal amable y atento. La moto ha llegado en perfectas condiciones. La furgonetaba iba totalmente acondicionada para que no sufriera ningún desperfecto. Buena comunicación con el transportista.
Jm delValB
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Los mejores profesionales para llevar o traer tu moto desde cualquier lugar.
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias por su valoración, es un estimulo para seguir en la misma linea.
Andrea L.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí la moto y esta empresa fue la encargada del transporte desde Coruña hasta Madrid. Tuvieron un problema con su furgón y se encargaron de solucionarlo rapidísimo, me recogieron la moto un sábado y el mismo día ya la tenía el chico en Madrid. El conductor un chico muy amable y con mucho cuidado a la hora de amarrar la moto en el furgón.
Sergio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención telefónica y buen servicio de entrega
Paco Paco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficaces y profesionales
David D
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio de Rapidmotos, buena comunicación en todo momento, muy rápidos y puntuales a la hora de recogida y al dejar la moto, confirman el día anterior y el mismo día. La moto llego en perfecto estado, bien sujeta y sin llenar a tope el furgón como otras empresas. Un 10 👌.
g mena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio genial , muy rapido el envio y el mejor precio comparado con otras empresas
Carlos Angulo Gutiez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada todo eso que me habéis contestado es mentira además como vereis no he ido a que me pintaseis los rozones que si reconociste Pero bueno yo mi esperiencia en muy mala y como he dicho no quiero ni que me arregléis lo que rompisteis solo espero que seáis más serios y no digáis tonterías yo mandé mi moto perfecta tu te crees que voy a mandar una moto a Barcelona para que me arregléis un espejo solo la ida y venida he pagado 6 espejos haber si razonais un poco
Respuesta de Rapidmotos
Lamentamos Carlos que esta sea su valoración, lo cierto es que la moto no se vendió porque el comprador desconfió, al presentar una alarma de motor y el espejo derecho reparado con masilla de una caida anterior y un tornillo de ferreteria, por contra si es cierto que nosotros somos responsable de un pequeño arañazo en el baúl trasero, para lo cual le indicamos dos talleres (NO LAVADERO) para que procedieran al desmontaje de la pieza y pintarla en el taller de pintura correspondiente, en los talleres de moto normalmente no se tiene sevicio de pintura.
SERGIO ROBAS
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefasta, me recomendaron esta empresa que al parecer funcionaba bien, tenía que traer una moto de la provincia de Valencia y me los recomendaron. La moto es de mi padre yo desde luego con la mía no lo hubiera echo porque no me fio y mira por donde los hechos me han dado la razón. Este es el resultado de confiar en estas empresas para el transporte de nuestras motos. Les llamo me hacen mandarles un correo con fotos el cual no contestan y tengo que volver a ponerme en contacto con ellos, eso sí para cobrar el transportista estaba el primero. Yo me voy a quedar la moto así no tengo problema pero que sepan que en la vida volveré a confiar en empresas de este tipo además que me la recomendó motos pdk, el cual le manifestare mi descontento. Si no queréis que sufran este tipo de daños no contéis con esta gente no cuidan las motos absolutamente nada. Pertenezco a un foro de motos bastante conocido y pondre un post contando mi experiencia. En fin muy descontento con el servicio. Un desastre.............
Ramon Navarro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal el servicio que da esta gente, mi pareja mando una moto con ellos y trajo muchos daños y arañazos, resultado al reclamarles que no quieren saber nada y que eso ya lo tenía, si sois de cuidar vuestras motos no confiéis en ellos no son nada cuidadosos, la moto de mi pareja la traían apoyada contra la furgoneta y claro como no va a venir arañada. En fin un desastre en toda regla, una y no mas…………….es para denunciarles.
Respuesta de Rapidmotos
Buenas tardes sentimos de verdad que tenga esta opinión de Rapidmotos, vamos a poner en verdad varias cosas, lo primero es que no por poner muchas reseñas negativas va a tener razón, la moto es de su Padre, que por cierto tambien nos ha puesto otra reseña negativa, los daños que nos reclama ya existian en el momento de la recogida y para ello le hemos remitido 5 fotografias donde se aprecian los daños en el guardabarros delantero, top case y lateral, nosotros realizamos un amplio reportaje fotográfico de la moto antes de la recogida, su Padre estaba presente, en cuanto al comentario de "es para denunciarles", lo cierto y verdad es que usted nos advierte con esta frase "No se preocupen que pondré la correspondiente queja y dos reseñas negativas en Google" y esto ultimo si es cierto que lo ha realizado, todo lo demas es faltar a verdad.
Carlos S
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias Carlos por tu valoración, la proxima vez intentaremos ganarnos la siguiente estrella.
Mark Saunders
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio EXCELENTE!! Comunican con el cliente con tiempo, amables, atentos y ofrecen un servicio serio y puntual. Es la segunda vez que me transportan motos este año y en ambas ocasiones han sido muy profesionales. Los recomiendo totalmente!! Enhorabuena!
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias Mark
Emilio Sánchez Majan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. En dos días, y eso que la tenía a 740 km, me llegó la moto. Son muy puntuales. Lo recomiendo totalmente.
eduardo martin
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Rapidmotos
Lamentablemente Eduardo, si no tenemos ningun dato del servicio, no podemos saber en que hemos fallado y no podemos verificar el servicio de transporte.
Carlos Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me traían un ATV de un pueblo de Badajoz a Pontevedra y en en transcurso les llamé para aque me trajeran otro desde Lugo al mismo tiempo y se reorganizaron para poder hacerlo, tuve que pagar más por ello pero al final me pusieron facilidades para hacerlo. He se decir que la descarga por parte del conductor fué perfecta tenía mucha experiencia en ello , llegaron los dos ATV en perfecto estado y el servicio cumplido a la perfección recomemndable 100% 🤝
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias Carlos
Paco Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen precio y buenas gestiones de transporte
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias Paco.
David
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Conocí esta empresa a través de un foro en el que hablaban muy bien. Me puese en contacto con ellos para saber como trabajaban y que ofrecían. El resultado ha sido excelente, muy buena atención telefónica y servicio excelente. Sin duda muy recomendable. Si tengo que hacer otro transporte será con ellos. Recomendable 100%.
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias David por tú valoración
Raúl Acosta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Increible!! Me recogieron la moto un Lunes a última hora y el Jueves ya tenia la moto, desde la primera chica que me atendio por teléfono, hasta Salva el chófer, me atendieron de una forma increible, dandome una seguridad asombrosa, si volviese a necesitar otro servicio de estos los contrataria seguro. Un saludo!! Los recomiendo al 100%!!
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias Raúl.
Iván Rodríguez González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Solicité el transporte de una Vespa 125 desde Gijón hasta A Coruña. Dado que era la primera vez que usaba un servicio como este no sólo me asesoraron sobre el servicio y cómo procedían habitualmente, sino que me llamaron varias veces al igual que al vendedor de la moto para que ambas partes estuviesen tranquilas en cuanto a la confianza del proceso. La entrega con aviso 24h con todas las garantías. Ambas partes (vendedor y comprador) quedamos muy satisfechos con cómo se procedió con la recogida y entrega. 100% recomendables.
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias Iván.
Pedro Samuel Quevedo Loreto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy seria y profesional todo excelente el trato de la moto y la puntualidad es impecable recomiendo al 100 %sus servicios de transporte, la moto me ha llegado impoluta, muchas gracias Cristian y muchas gracias Rapidmotos!
Fernando RJ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He enviado mi moto con ellos, la cual compré por internet, me dieron un precio buenísimo, se nota la profesionalidad con la que trabajan, te informan en todo momento como va la moto y cuando la recibes, en menos de 48 horas tenía la moto en la puerta de mi casa viniendo de la otra punta de España, sin duda lo recomendaré a mis conocidos.
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias Fernando.
Dany Pirulin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, aún con festivos en medio, sólo tardaron 3 días para 1.100 km. Repetiré
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias Dany.
XR Motos Madrid Capital Motos electricas madrid
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa muy seria y profesional. Con una imagen impecable. Sus conductores son cuidadosos y comprometidos. Un servicio de 10 . !!LO RECOMENDAMOS!!
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias por vuestra recomendación, esperamos seguir prestando el servicio incluso mejor si es posible.
juan ignacio grueso
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rapidmotos
Gracias por tu valoracion Juan.
ruben rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Transporte de Alicante a Valladolid antes de lo programado,un éxito total contar con ellos.la moto llegó impecable y trato muy amable
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias Ruben.
Motobike Reus
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos cracks, nuestra empresa de transporte de confianza.
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias Motobike Reus, esperamos seguir transportando vuestras motos con las maximas garantias.
Sandra PR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Traslado de moto Barcelona-Madrid en 24h y sin ningún problema. Muy eficientes.
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias Sandra.
Jose Gonzalez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rapidmotos
Buenos dias José, sentimos que su valoración no sea todo lo buena que debería, si nos facilita algún dato más del servicio que le hemos realizado, podremos ver en que no hemos sido todo lo eficientes que deberiamos a su juicio, esperamos su respuesta en aras de superarnos día a día.
Lidia Manzano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajo excelente. Me atendieron estupendamente por teléfono. Recogieron la moto en el punto convenido a la hora que me dijeron pese a que yo llamé muy justa de tiempos. La entrega se realizó en mi casa igualmente a la hora que me dijeron. El chico que la trajo fue muy amable. Muy recomendable
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias Lidia, por tú excelete valoración.
Chema Castro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio en menos de 24h mi moto de Madrid-Granada. Transportistas atentos, te llaman para asegurarse la entrega.
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias Chema.
Yo Mismo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el servicio, el trato, el precio... No cabe duda que la voy a recomendar, y la voy a tener presente por futuras necesidades que puedan surgir. Gracias por el trato y la paciencia, seguro que no ha sido el traslado mas facil, por ello os estoy muy agradecido por el trato recibido! Feliz año!
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias Jonatan, con tú valoracion ya nos estas recomendado.
Yolanda Saucedo Del Rey
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me he mudado a Madrid recientemente por trabajo. Estuve buscando empresas que me trajeran la moto desde Sevilla y aunque hay muchas, solo Rapidmotos me dio la seguridad y confianza para dejar mi increíble Honda Cb500F en sus manos. Una experiencia increíble: trato cercano desde el primer momento (gracias Mario), profesionalidad, puntualidad (Franco el chico que la recogió fue súper amable en todo momento y muy puntual), ofrecen soluciones y buscan el mejor momento para recogerte la moto, súper rápidos en la entrega... No tengo palabras. Sin duda 200% recomendables. Si los vuelvo a necesitar, no me lo pienso.
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias Yolanda, es el trato que queremos dispensar a nuestros clientes.
Francisco Soldado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias por tu valoración
Isabel Saul
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias por tú valoración.
Rebeca Gutierrez Bermejo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias Rebeca por tú valoración.
Marcos Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias Marcos por tú valoración.
Valeria Cavali
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicios!!
Respuesta de Rapidmotos
Muchas Gracias Valeria.
Ivan Estevez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias Ivan.
Rubén Madueño
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido, profesional y de confianza. Furgonetas adaptadas y motos bien protegidas. El trato telefónico y con los conductores fantástico. ¡Totalmente recomendable!
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias Rubén
Jesus Moya
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de 10. Desde el momento de la contratación, que fue 100% telefónica, han estado pendientes de la moto. Profesionales. He incluso cuando me llaman que ya tienen la moto en la dirección, yo me retrase más de 10 min y el conductor me espero pacientemente, por lo que le di una propina. Si necesitáis transportar motos, sin duda, llamarles.
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias Jesús.
Josu Bellido
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales. Lo que conozco yo si.
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias Josu.
Alejandro Barco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena entrega, transporte seguro y adecuado.
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias Alejandro.
Daphne
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez , profesionalidad a la hora de informarnos y gestionar el transporte. Transportistas de 10, cuidadosos a la hora de cargar y descargar. Servicio 100% recomendable
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias Daphne.
Alén Nàcher Berbel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico todo el proceso!!!
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias Alén.
Antonio M
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
De verdad me van a replicar cuando primero tuvisteis que llevar un contrato y unos papeles q no se llevaron y el vendedor tuvo que buscarse la vida para conseguir ya que no dabais ninguna solución. Segundo, la moto me llega efectivamente el jueves pero sin papeles los cuales tenian que venir. Tercero os llamo consigo que me envieis un servicio de mensajeria que me lo entrega el lunes a ultima hora. Se que de lo del servicio de envío no teneis ninguna culpa pero del resto de cosas sí. Yo no se si seréis siempre así o no solo expongo mi caso
Respuesta de Rapidmotos
Sentimos su valoración incompleta, solo un par de precisiones, usted contrata el servicio el 30 de junio, a las 13.30h se le envía el correo de confirmación con el albarán de recogida y entrega de la moto, donde se le hace hincapié en las observaciones que la recogida se hará entre el 6 ó 7 de julio porque así se nos pide, y el limite de entrega es 9 de Julio, la recogida se formaliza el miércoles 7 por la tarde y se le entrega el jueves 8 también por la tarde, es materialmente imposible recoger en Barcelona y entregar en el mismo día, salvo que sea un servicio directo y especial, pero en este caso el precio es otro, Rapidmotos ha cumplido con los plazos que se han acordado en el documento que se le envió el 30 de junio y de haber tenido que modificar la recogida para que la entrega fuera el miércoles 7, no habría habido ningún problema, por otra parte desde nuestra empresa nunca se da una excusa para no recoger o entregar una moto como la que usted comenta, un saludo y esperamos que salvo la confusión en las fechas el servicio haya sido de su agrado.
LUIS ANTONIO GARCÍA CORRALES
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias Antonio por su valoración.
Ana Palandri
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias Ana por la confianza y su valoración.
Roberto Cabañas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias por tu valoración Roberto.
Vanesa Querencia Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias por tú valoración Vanesa.
Javier Echarri
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor empresa de transporte de motos que existe en España. Tras centenares de servicios con ellos, sin duda, es la opción a escoger. Conductores cualificados y siempre resolutivos, junto con una oficina de apoyo 100% implicada y furgones específicamente habilitados, dan como resultado transportes ágiles sin incidencias.
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias Javier tu valoración, es un estimulo que un cliente nos valore con la máxima puntuación, después de más de un centenar de servicios realizados para ti, solo esperamos seguir prestando al menos el mismo servicio y si es posible hacerlo mejor.
Juan Antonio Salazar Berrones
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Rapidmotos
Buenas tardes Juan Antonio Salazar Berrones, no tenemos ningún servicio registrado a su nombre, nos puede dar algún dato para que podamos contrastar, que servicio le hemos realizado para merecer esta valoración por su parte.
Mónica Barreiro Maneiro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Era la primera vez que utilizábamos éste servicio y no me ha defraudado. De Madrid a Pontevedra. Muy buen precio, buena comunicación y la moto llegó perfecta. Ya cuando el chico vino a buscar la moto, inspiró mucha confianza y no ha defraudado. Si vuelvo a necesitar éste tipo de servicio, sin duda acudiré al mismo sitio.
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias Mónica, si vuelves a necesitar un transporte de motos, te brindaremos el mismo servicio y si es posible mejorarlo lo mejoraremos.
tomas biber pro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rapidmotos
Gracias Tomas.
Edgardo La Rosa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio impecable, muy profesionales, desde la organización hasta el envio, en menos de 48 horas ha llegado mi moto, perfecta comunicación, super recomendables. Muchas gracias, especialmente a Lola por la coordinación.
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias Edgardo, intentamos hacer lo mejor posible nuestro trabajo.
Pau Fernández Monllaó
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rapidmotos
Gracias Pau
Zarco Rapidmotos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Robledillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble servicio, superando las expectativas. Contraté un transporte Madrid-Valencia de una moto de 500cc que había comprado. Desde el primer momento me explicaron todo el proceso, los pasos a seguir, método de pagos, etc.. El técnico se puso en contacto con el vendedor, pasó a recogerla, me llamó con ella delante para verificar que los desperfectos que habían eran correctos y yo estaba al tanto, esperó hasta que realizara el pago al vendedor, la cargó y al día siguiente la tenía en la puerta de mi casa a las 9:30. Desde la llamada hasta la finalización de la entrega no pasaron ni 20 horas. BRUTAL. Además, el trato super cercano y la moto viene en volandas, muy bien amarrada y protegida (se nota que saben lo que hacen). Sin duda repetiré para futuros transportes.
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias Jorge, es el servicio que intentamos dar a todos nuestros clientes a través de nuestro equipo.
H.E. B.A.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa seria y eficiente. Tenia que transportar mi moto por motivos de traslado a 700 km . de casa, pues bien la experiencia desde la primera llamada fue ideal, presupuesto acorde al servicio. y la moto en 48h en la puerta de casa. Un 10 tanto por la atención como el trato a la moto. Recomiendo rapidmotos, y si tuviese que volver a usarlo lo haría sin pensar.
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias Héctor.
Susana Mier
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Se encargaron del transporte y trámites de un quad comprado en otra comunidad. Entrega antes de lo acordado, trato excelente y muy profesionales.
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias Susana.
marian binder
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores😉
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias Marian
Gregorio Soro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Facilidad de trato, muy serios y puntuales. Mas que rapidos. Presupuesto rapido y economico. El presonal de 10! Merece la pena.
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias Gregorio, por su apoyo, es un estimulo para seguir en la misma dirección.
Montserrat Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta, muy profesional en todo momento y un trato personal excelente. La moto iba bien sujeta y segura y llego perfecta, trato mi moto con mucho cariño. La coordinación del servicio excelente y mucha puntualidad. Muchas gracias!
Respuesta de Rapidmotos
Gracias Montserrat, nunca trataremos la moto como su dueña, pero lo intentamos en todos los transportes que realizamos.
Jose Antonio
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Escribo esto sin recibir aún la moto por lo que conforme la reciba editaré la reseña. Y es que les pongo dos estrellas de antemano porque quedaron conmigo en hacerme entrega de una moto para un miércoles, para el cuál tuve que organizarme a nivel laboral y personal para librar ese día en el momento de la entrega de la misma, y me dicen por teléfono que al final no van a poder porque otros clientes se les han echado para atrás con lo que no les sería rentable enviar el furgón a mi zona con una sola moto o las que sean. Es entendible que no les sea rentable pero también es entendible que a mí me produce un desajuste personal/laboral que tengo que salvar haciendo malabares. Lo que acabo de explicar no quiere decir que éste sea su modus operandi de forma habitual, puede ser algo puntual.
Respuesta de Rapidmotos
Nos gustaría saber algún dato más acerca de su servicio, para poder saber, en que hemos fallado para usted
Rodolfo Martínez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rapidmotos
Gracias Rodolfo por tú valoración.
Angel S
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto, comunicación fluida, te informan en todo momento. Envío muy rápido. Satisfecho con el servicio, lo recomiendo. Gracias.
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias Angel, por tu recomendación.
Sweet Boy
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rapidmotos
Gracias por su valoración
Jose Carlos Costa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Moto de valencia a Murcia. Los llamo con un margen de 36 horas, ya que la fecha de recogida era innegociable. Si me descuido, llegan antes que yo. Incluso con Madrid nevado. Sólo tengo y tendré buenas palabras y lo recomiendo hoy y siempre.
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias José Carlos por tu opinión, un aliciente más para seguir en la misma linea.
Adrian Arias Magadan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Moto entregada en plazo limite. Llegó en perfecto estado. Comunicación fluida en todo momento.
Respuesta de Rapidmotos
Gracias Adrian por tu valoración, un placer y un deber para nosotros.
Miguel Añó García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo salió como estaba previsto y esto hoy en día es una rareza. Quiero agradecerles la profesionalidad a la hora del trasporte, de la atención, y de la puntualidad. Lo recomiendo.
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias del equipo de Rapidmotos, por tu recomendación Miguel, es un aliciente más en nuestro trabajo, para seguir en la misma linea y mejorar para dar el mejor servicio posible.
Jose Antonio Tarriño Minero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias José Antonio por tú valoración.
Señor X
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales siempre buscando soluciones para entregarme la moto, muy majos y bastante atentos la moto llegó en perfectas condiciones, volveré a contactar con ellos. Ya les vi una vez repartiendo las motos de Acciona Mobility de Madrid y por eso contacte con ellos. Gracias chicos.
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias por tú valoración, un saludo esperamos seguir contando contigo, si tuvieras que realizar algún transporte.
CALERO G
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto , moto muy bien cuidada y llego en el tiempo indicado. Sigan así 👌🏽 comprada en Barcelona y transportada hasta Sevilla .10
Respuesta de Rapidmotos
Gracias de verdad por publicitar tú opinión, es un estimulo parar seguir en la misma linea.
Gustavo Alvarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias por tu valoración Gustavo.
Saray Ibáñez Moya
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Llamé para pedir presupuesto para que me trajeran la moto que me compraba, había mirado presupuestos en otras empresas y me igualaron el precio por ellos mismos. Se ajustaron al horario del vendedor de la moto para recogerla, y me facilitaron la entrega para el mismo día!! El chófer Teo ha sido súper amable y atento, un trato buenísimo por parte de ambos, gracias!!
Respuesta de Rapidmotos
Gracias Saray, nos alegramos de tu comentario positivo y se lo haremos llegar a Teo.
Miguel Taberner
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré una moto en Barcelona y me la enviaron a Mallorca. Todo perfecto. Me informaron puntualmente de todo, fueron puntuales en la recogida y entrega. Y el precio muy bueno!. Sin duda lo recomendaré.
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias Miguel, por tu valoración.
Soraya Isabel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He necesitado de sus servicios varias veces para el transporte de motos nuevas y siempre lo han realizado de forma profesional empezando por Daniel y el resto de su equipo. Sin dudarlo volvere a repetir con ellos.
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias Soraya, siempre estaremos encantados de trabajar contigo.
Javier Ledesma
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
No los conocía, pero por los comentarios que vi en internet, tenían buena pinta y parecían serios y fiable. Solicité presupuesto para enviar una bici nueva de Pamplona a Zaragoza y fue todo perfecto. Rápido y con seguimiento. Antes de cargar la bici, una vez cargada, diciendo aprox. la hora de llegada y justo minutos antes de llegar. Se nota que son especialistas en transporte de motos/bicis y no son generalistas. Sinceramente, servicio recomendable. El chofer, superamable. Volveré con ellos si vuelvo a necesitar algo similar
Respuesta de Rapidmotos
Gracias Javier, ya nos conoces y esperamos que tus comentarios positivos, nos ayuden a que otros clientes, también conozcan a Rapidmotos.
lucas mancebo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El traslado de la moto super rapido alicante-barcelona en 48h, zarco el conductor muy amable me llamo antes de la entrega para asegurar el destino. La moto perfecta con espumas super gordas en los laterales y bien fijada, furgoneta con rampa elevadora y bien acondicinada, gracias zarco.
Respuesta de Rapidmotos
Gracias Lucas, le haremos llegar a Zarco tu comentario, es un estimulo para todos.
Santiago Carro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el envío de mi Honda Varadero desde Ferrol a Madrid, si necesito hacer otro envío sin duda contaré con Rapidmotos...la persona que me entregó la moto muy profesional y muy amable...gracias
Respuesta de Rapidmotos
Gracias Santiago, por tú comentario.
Alberto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos. Barcelona-Málaga en 48 horas. Vehículos dotados con todas las sujeciones necesarias y espumas en los laterales. Buena rampa de subida/bajada. Me llamaron 24 horas antes para informarme del día de llegada y el mismo día media hora antes. 100% RECOMENDABLE.
Respuesta de Rapidmotos
Gracias Alberto, para nosotros la seguridad, la rapidez y la eficacia, son nuestras señas de identidad, con una flota de vehículos nuevos y dotados de rampas hidráulicas y manuales, que nos permiten transportar las motos con total seguridad, gracias a nuestros sistemas de anclajes.
enrique muñoz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales Los recomiendo 100 por 100
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias Enrique por tú valoración.
Barbara Gonzalez Muñoz
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima experiencia. Contratamos la recogida de la moto y, cuando apareció el mensajero, no había hueco en la furgoneta para meterla, así que se fue sin recogerla con el conseguiente retraso del servicio con respeto a lo contratado. Cuando gestionamos la nueva recogida, nos llama el mensajero cuando está de camino para decirnos que no puede dejarla en casa, que era la dirección acordada, porque es dentro de Madrid Central. Por supuesto, en el momento de la contratación no se mencionó nada de esto. Cuando hablamos con la empresa para comentar el problema, nos dan dos opciones: o retrasar de nuevo la entrega y posponerla dos días más o que el mensajero arrastre literalmente la moto 400 metros hasta nuestra casa, lo que denota un trato a los mensajeros bastante cuestionable y, de paso, también a las motos. Finalmente, tuvimos que desplazarnos a buscarla a fuera de Madrid Central, con el consiguiente perjuicio y gasto de taxi, además de pagar el coste íntegro del servicio, incumpliéndose así el servicio "de puerta a puerta" que tanto prometen. Además de todo esto, no hemos recibido un trato del personal adecuado, quién no ha sido capaz de dar ni siquiera una disculpa por los perjuicios causados sino que se ha dirigido a nosotros en términos de "amigo mío" y demás, que denotan 0 profesionalidad y respeto al cliente y que no son aceptables en ningún tipo de interlocución profesional. Sobra decir que consideramos el servicio nefasto y, por supuesto, no repetiremos más una contratación con Rapidmotos.
Respuesta de Rapidmotos
Lamentamos que esta sea su opinión Salvador, de la que estamos en total desacuerdo, por lo que vamos aclarar varios aspectos que no son correctos. Efectivamente usted contrata un servicio grupal (motos en grupo) el 4/9/2020, para recoger una moto Muttfat 125cc a partir del lunes 7 y con entrega limite Viernes 11, la moto se entregó ayer, con lo que no hemos incumplido con el plazo contratado, usted lo tiene en el albarán que firmó ayer. El pasado miércoles fuimos a recoger la moto en la dirección acordada en la provincia de Salamanca, pero su Padre no nos dio la moto argumentando que no cabía, recordamos que el servicio contratado es grupal es decir con mas motos, no es un servicio exclusivo, que por supuesto tiene otro precio mucho mayor, teníamos una posición libre para poder transportar con completa seguridad esta moto de tamaño pequeño, no obstante y en aras de dar el mejor servicio acordamos una nueva recogida el viernes 9 (ayer), con 4 posiciones libres en la furgoneta de nuestro conductor (que no Mensajero) es decir prácticamente toda la furgoneta para esta moto y para cumplir con el plazo establecido, esta misma furgoneta y conductor en transito directo a la dirección de destino (Servicio Exclusivo) en Madrid. Por otra parte conviene recordar que la capital de España cuenta desde hace tiempo con Madrid 360, un anillo del centro de Madrid en el que no se puede entrar si no eres residente y para los vehículos comerciales solo esta habilitada la entrada por las mañanas en días laborables hasta las 13h, parece que son ustedes los que desconocen las normas del Ayuntamiento de su propia ciudad Madrid, nosotros les ofrecimos entregársela el lunes por la mañana en su domicilio, ante su negativa les ofrecimos la posibilidad de llevar la moto empujando, (no arrastrando, nosotros nunca hemos arrastrado una moto, va en contra de nuestra filosofía) decisión que tomó nuestro conductor (no mensajero) para satisfacer al cliente, puesto que no tenia llaves hasta su domicilio 400m, como bien comenta usted distancia que necesita tomar un taxi, vaya por delante que el servicio que se le ha prestado es el mejor posible, que la moto ha viajado en un furgón prácticamente para usted, en perfectas condiciones , en el plazo previsto y en la localización más cercana a su domicilio (400m) por la imposibilidad ya comentada anteriormente, en lo que si estamos totalmente de acuerdo es que si usted cree que no ha recibido un trato de nuestro personal correcto, reciba nuestras disculpas pero reconozca que el servicio ha sido impecable en tiempo y forma, un saludo.
Nicolas
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Me entregaron la moto dañada, con el bocal de freno torcido y la parte extrema derecha del manillar rota. El transportista me dijo que no era su culpa y no tiene nada que ver con eso. Pero justo les enseñe fotos de la recogida y intentó engañarme. La moto era pegada a la pared derecha de la furgoneta, la espuma que había para proteger era muy fina así que no ha protegido nada. Anotaré más comentarios en función de lo que me diga el servicio post venta. EDIT : El servicio post venta me contactó directamente, son muy profesionales y amables. El seguro incluido en el contrato arreglará las partes dañadas.
Respuesta de Rapidmotos
Sentimos esta valoración.
Joserra Ajuriagoxeascoa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Contacté el viernes 21. Ayer jueves 27 agosto, llegó mi street twin desde Oviedo a Vitoria-Gasteiz. Lo acordado. Profesionalidad absoluta desde la primera llamada. Gracias amigas. Se nota que hacéis bien el trabajo. Gracias.
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias Joserra, los plazos y los compromisos son para nosotros muy importantes poder cumplir con ellos.
Etrno _
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una empresa seria y responsable, pedí un presupuesto la semana pasada para traer una moto 125cc de Barna a Madrid y en menos de una semana ya la tengo aqui, transporte limpio, seguro y rápido. El chico que no me dijo su nombre, pero una maravilla también, solo tengo buenas palabras para ellos. Muchas gracias al equipo de Rapid Motos.
Respuesta de Rapidmotos
Gracias Etrno, la idea de equipo es la que queremos ser y en esa dirección trabajamos.
angela ferpe
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nosotros contactamos con estos chicos a través de internet pensando q ya no íbamos a encontrar una empresa q nos pudiese traer una moto de Valencia a Vigo antes de septiembre y tuvimos la suerte de dar con ellos. Nos trajeron la moto antes de lo previsto, en perfecto estado y a un precio razonable. Asi q daros las gracias porq la podremos disfrutar este finde y por ser gente tan seria.
Respuesta de Rapidmotos
Gracias Angela, por valorar positivamente nuestro trabajo y esfuerzo.
Fernando Martos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rapidmotos
Gracias Fernando, la valoración tuya es de gran ayuda.
Oscar Freire
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rapidmotos
Gracias Oscar, por tú valoración.
Alberto Palacios Colom
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Contacté con RapidMotos a través de un concesionario de mi Región. Trato personal impecable desde el principio. Mi primera moto, comprada a distancia, llegó en perfectas condiciones y en tiempo récord. No se me ocurre mejor forma de transportar tu moto. Profesionalidad y garantía son las palabras que definen a esta Empresa. Seguro que seguiré recomendándola a todo el que me pregunte.
Respuesta de Rapidmotos
Gracias Alberto, lo mejor para nosotros es que alguien nos recomiende, como estas haciendo tú en este momento.
Gerardo Ibarra
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
MAL NO...LO SIGUIENTE...Contacto con esta empresa a traves de un conocido de mi plena confianza, al principio todo correcto; me vienen a buscar la moto puntualmente y la manipulan con cuidado...Pero en el destino; ENTREGAN LA MOTOCICLETA EN UNA DIRECCION DIFERENTE A LA ACORDADA, a pesar de haberles facilitado ubicación gps y FOTOS DEL LUGAR EXACTO, me descargan la moto en otra calle y tengo que desplazarme yo hasta ahi a recogerla. Aunque en ese momento no observo daños llamativos, segun empiezo a limpiar la moto con las gafas puestas veo que tengo vinilos rayados y retrovisores forzados. Lo que inicialmente eran buenas palabras etc por parte de la persona que me atendio, paso a desentenderse totalmente de lo sucedido. Para colmo compruebo que me han cobrado el servicio mas caro de lo que presupuestan en la web...SI VALORAS TU MOTO ALEJATE DE ESTA GENTE
Respuesta de Rapidmotos
Lamentamos esta opinión suya, solo puntualizar le que usted contrato con otra empresa, por lo que puede haber alguna diferencia en el precio, si hubiera contratado directamente con nosotros el precio seria el que tenemos publicitado en la pagina web, para que todo cliente interesado pueda comparar el transporte, con relación al transporte de la motocicleta, nosotros se la hemos entregado en la dirección que usted nos facilita, una vez que le llama nuestro conductor para indicarle la hora exacta 16h de la entrega de la moto, no parece gustarle porque estaba cansado del viaje que había realizado desde su lugar de origen, envía al WhatsApp del conductor una ubicación, que es donde le lleva el GPS del telf móvil, nuestro conductor descarga la moto y le vuelve a llamar, usted esta en otra puerta de la urbanización que no corresponde con la ubicación que nos ha mandado, nuestro compañero le comenta que ya ha descargado la moto y que subirla de nuevo e inmovilizarla con seguridad dentro de la furgoneta, le va llevar mas tiempo, nuestro conductor se ofrece a llevársela empujando a donde esta usted, finalmente llega usted con el casco en la mano, después de recorrer 300 metros que era la distancia equivocada (otra puerta de la Urbanización) revisa la moto en la recogida, firma el albarán sin manifestar ninguna incidencia en el mismo. Después de leer esta opinión suya desde Rapidmotos nos hemos puesto en contacto con usted, para saber que posibles desperfectos tenia en los vinilos que usted comenta, le hemos pedido que nos facilitara las fotos para poder comparar con las nuestras, pero no hemos recibido nada, hemos intentado hablar con usted repetidas veces pero ha sido imposible, queremos manifestar que entendemos que no todo el mundo tiene la misma percepción de las situaciones y las cosas, pero su moto se entregó en las fechas previstas en la contratación, en la dirección indicada por usted y en cuanto al precio lo desconocemos al haber contratado el servicio con otra empresa, con la que colaboramos ocasionalmente, un saludo.
jesús Ge
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Transporte muy serio , seguro y rápido. En un día la moto de Madrid a Valencia, muchas gracias.
Respuesta de Rapidmotos
Gracias Jesús, tus palabras son nuestro lema por y para el cliente.
Jose Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias José por tu puntuación
Kike Crewes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejor imposible. Trato impecable y servicio de primera.
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias Enrique, por tu comentario, es un estimulo para seguir dando lo mejor de nosotros.
javier javier
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el transporte de mi moto. Totalmente recomendable. Puntuales y muy buena atención.
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias Javier, para nosotros la satisfacción del cliente es lo primero.
Enrique Cortegoso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Envié mi moto de Madrid a Pontevedra la semana pasada. Servicio de 10: amables, te mantienen informado en todo momento de la recogida y entrega, puntuales y la moto impecable. Gracias porque da gusto, sobretodo cuando se trata de un servicio tan delicado como puede ser meter tu moto en una furgoneta y esperar que llegue sin problemas.
Respuesta de Rapidmotos
Gracias Enrique, sabemos que la moto es algo más para sus propietarios, por ello les dispensamos el mejor de los servicios posibles.
Aitor Pinedo Cantero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio muy agradable por parte del transportista y las personas de atención al cliente, son económicos y rápidos. Llegaron antes de lo esperado.
Respuesta de Rapidmotos
Gracias Aitor, siempre que podemos ganar tiempo, sin penalizar en la seguridad lo hacemos.
A GV
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Envío de una moto de Barcelona a Madrid en 2 días. Servicio de 10. Tanto la persona que la recogió como la que la entregó fueron encantadores y desde luego les gustan las motos puesto que estuvimos hablando un rato del resto de "maravillas" que llevaban dentro de la furgo. Además, me hicieron el favor de montarme el envío a última hora pues la otra empresa que tenía contratada para el servicio de transporte me dejó tirado 2 días antes de la recogida. Los chicos de Rapid no tuvieron ningún tipo de problema para adaptar su ruta y pasar a recoger la mía. Por último destacar que tanto antes de la recogida como de la entrega los respectivos conductores me llamaron al móvil para confirmar que estaba en casa disponible para la recogida y, posteriormente, para la entrega. Un 10 y 100% recomendado.
Respuesta de Rapidmotos
Realmente has descrito muy bien cual es nuestro protocolo, por tanto nos enorgullece mucho que hayas quedado satisfecho con el servicio, para nosotros es un estimulo para seguir en la misma linea.
Pascual Lucas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos meses envié mi moto desde el País Vasco hasta Murcia, comunicación muy buena, llamada antes de la recogida y de la entrega, y sin ningún problema. La moto vino anclada y protegida perfectamente, sin ningún daño.
Respuesta de Rapidmotos
Gracias Pascual, intentamos que cada moto viaje en su espacio, perfectamente inmovilizada sin comprimir suspensiones.
Acoidán Marrero Suárez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que contrato un servicio como este, y el resultado ha sido muy bueno. Primero decir que adquirí mi moto sin poder ir a verla fiandome del vendedor y a posteriori de la valoración de Rapid motos y al recibir la moto fue tal cual como me lo describio Rapidmotos.Además de su rapidez en el servicio y respuesta inmediata. Gracias Rapidmotos.
Respuesta de Rapidmotos
Nos alegra mucho que hayamos sido participe de tu compra, ahora solo queda disfrutarla.
Guille Gomez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena comunicación (avisan con antelación) y puntuales con la entrega.
Respuesta de Rapidmotos
Gracias Guille, es lo que nos motiva, dar un servicio de calidad.
David Martínez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo PERFECTO, a pesar de la cuarentena. Sin duda repetiré
Respuesta de Rapidmotos
Gracias David.
rojacorp
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy Javier y me llevaron mi scooter a un pueblo de cuenca, muy profesional, rápido y todo se resume en perfecto sin duda recomiendo el servicio, repetiré si es necesario. Gracias por el servicio.
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias Javier, un estimulo para seguir en la misma linea.
Alejandro Hernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tercera vez que gestiono un porte de moto con ésta empresa, y vuelven a batir récord, ha llegado al destino desde la otra punta de España en tan solo un día. Volveré a repetir sin duda. Gracias por el trato inmejorable.
Respuesta de Rapidmotos
Gracias Alejandro, un placer y si necesitas un cuarto transporte, intentaremos hacerlo con la misma seriedad de siempre.
Guillermo Esteban
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendado , Bonneville desde Gava a Pamplona. Ha llegado perfecta, atención telefónica y vía mail perfecta, recogida y entrega en furgón preparado para motos y chofer profesional, puntualidad total. Si necesitáis trasladar la moto, ni lo dudéis. Saludos.
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias Guillermo por la recomendación, de parte de todo el equipo de Rapidmotos.
Miguel Angel Villar Ponce
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias Miguel Ángel, por tu apoyo.
Alex Soler
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa consolidada, los conocí hace unos 7 o 8 años bajo la denominación ENVÍA TU MOTO, ahora se han unido con otra empresa utilizando RAPID MOTOS. He trabajado con ellos en dos ocasiones, en la primera vinieron a recoger una moto y me gustó muchísimo su profesionalidad, seriedad y competividad, ahora el servicio contrstsdo Badajoz-Valencia, 5 estrellas y un 10!!! llegaron el día acordado, a la hora acordada, con de la tranquilidad que la moto viaja en perfectas condiciones, anclada, separada por colchones de espuma entre motos y ademas con rampa en el furgon. Excelente trabajo. Por cierto, no confundir con mototrans, también los conozco y son para temblar!!
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias Alex, efectivamente Enviatumoto y Rapidmotos es en la actualidad la misma empresa, nos fusionamos para dar un mejor servicio al cliente y en esa carrera estamos, comentarios como el tuyo nos animan a seguir en la misma linea.
El jinete nocturno 01
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio perfecto. Plazo de recogida y entrega dentro de lo acordado y a muy buen precio. Muy recomendable.
Respuesta de Rapidmotos
Gracias por su comentario, esperamos seguir contando con usted en futuros servicios.
Rodrigo Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ratificar un poco lo que otros usuarios han ya denotado: Comunicación fluida y constante (tanto el centro logístico como los conductores), plazos cumplidos perfectamente, la moto llego perfecta, huelga decirlo, el precio me pareció bien. Yo cuento lo que hay, a mi me fue muy bien. Gracias y saludos
Respuesta de Rapidmotos
Agradecerte Rodrigo tus comentarios, es un motivo para seguir en la misma linea de trabajo e intentar superarnos día a día.
Alejandro Prieto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de valorar varios presupuestos similares y buscar referencias, esta ha sido sin duda la mejor opción. Empresa sería, responsable y que facilita todo lo que esté en sus manos al cliente para realizar un buen servicio de traslado. Totalmente recomendable.
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias Alejandro, es un estimulo para seguir trabajando en la misma linea y ayuda a intentar superarnos.
ToniM70
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gente todos 😊👌👍
Respuesta de Rapidmotos
Gracias Antonio, efectivamente estamos muy orgullosos del equipo que hemos conformado, ante todo como tú bien dices, buena gente y muy profesional.
caminar caminar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Segundo año consecutivo que hago un envío con ellos, igual que la vez anterior me mantuvieron informado desde la misma contratación de cuando recogían y cuando entregaban ya que yo coordine todo desde el extranjero. Serios y puntuales tanto la oficina como los conductores. Aquí un cliente asegurado si seguís trabajando en esta línea. Muchas gracias.
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias, comentarios como el suyo, nos estimulan a seguir trabajando en la misma linea, la satisfacción del cliente es nuestra meta.
Alvaro Requeijo moreno
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No cumplen plazos de entrega,mala atención telefónica y el conductor muy pasota
Jose manuel Rendí daisy
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia nada recomendables
Respuesta de Rapidmotos
Después de 5 semanas no hemos recibido ninguna comunicación por parte de José Manuel Rendi Daisy, por tanto entendemos que Rapidmotos no ha realizado ningún servicio a este señor y que esta opinión no se ajusta a la verdad. Esta es la respuesta que solicitamos hace 5 semanas (Buenos días José Manuel, sentimos este comentario, nosotros no tenemos ningún servicio documentado con su nombre, ¿es posible que se haya contratado con otro nombre?, ¿ puede facilitar algún dato del servicio o de la moto que hemos transportado?, para poder investigar cual es el motivo de su descontento. De no ser así entenderemos que es una opinión sin ningún fundamento y claramente malintencionada, esperamos que se ponga en contacto con Rapidmotos a través del teléfono o correo electrónico que tenemos publicitado en nuestra página web lo antes posible, gracias.) (Translated by Google) Good morning José Manuel, we feel this comment, we do not have any documented service with your name, is it possible that it has been contracted under another name? What is the reason for your discontent. If not, we will understand that it is an opinion without any foundation and clearly malicious, we hope you contact Rapidmotos through the phone or email that we have published on our website as soon as possible, thanks.
Borja P. Vera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras tener un problema con los plazos de entrega por un malentendido. El gerente de la empresa, se puso en contacto conmigo para intentar brindarme el mejor servicio y una solución al problema, y finalmente el transporte se hizo efectivo, los chicos que llevan la furgo, estupendos, muy amables y educados y en todo momento muy atentos conmigo. Recomiendo esta empresa, que siempre está dispuesta a dar el mejor servicio y además solucionar las posibles inconveniencias que haya.
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias BVR VR, lo mejor es que todo se ha aclarado y que la moto se entregó en perfecto estado.
Jose Antonio Hernandez Zarco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias por su puntuación.
David Corujo Penabade
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me entregaron una vespa en Pontevedra que venía desde Madrid, y solo puedo felicitarles por la seriedad, rapidez, y manténerme informado en todo momento de su entrega, felicitar a su transportista que era Daniel, gracias
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias Daniel, nos ayuda a seguir haciendo nuestro trabajo lo mejor posible.
Ricardo M M
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Serios, puntuales y agradables me han transportado la moto varias veces y te dan la confianza de que la tratan como si fuera suya, y atienden el teléfono a la primera
Respuesta de Rapidmotos
Gracias por su puntuación, esperamos seguir siendo al menos igual de eficientes que en anteriores ocasiones.
sergio pinto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Rapidmotos
Gracias por su puntuación
Victor Heredia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato del transportista totalmente pésimo. Me llaman de la empresa que mi moto llega hoy y que en media hora antes de llegar el transportista me llaman. Al rato el chico llama y dice que en 5 minutos llega por lo que mi mujer se va corriendo al banco por el importe ( iba a ir yo en la media hora de margen ya que tengo el banco al lado y no me gusta tener dinero en efectivo) Cuando llega el chico me baja la moto rápido y me la deja a un lado, repleta de polvo con los retrovisores desaflojados y recogidos. por curiosidad le pregunto ¿no llevais datafono? y me contesta " ¿que te crees que soy una tienda?" con toda su prepotencia y chuleria. A esto que empieza a protestar porque no llega a otro reparto y a poner mala cara. Yo estoy mirando la moto porque tiene un arañazo que yo no recuerdo que tenga y me dice el colega : no mires tanto porque eso lo tenía , aquí pone arañazos del uso. En definitiva, una empresa buena pero como muchas tantas que por culpa de el último de la fila , con su prepotencia,malas contestaciones y malas caras al cliente hace que para mi no merezca la pena.. No volveré porque como cliente me gusta sentirme valorado no menospreciado y ,precisamente eso, es lo que hace en este caso este "profesional" con la cartera de clientes de esta empresa. La moto es una Yamaha Ybr 125 negra La entrega se realizó en Madrid centro el viernes 07/06/2019
Respuesta de Rapidmotos
Sentimos enormemente que esta su opinión, intentaremos corregir en lo que podemos fallar de cara al cliente.
Jose María García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, cumplen con los plazos y dan una atención de principio a fin de 10!!
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias Jose.
Jesus Cordero Clemente
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos dias!!!Escribo para dirigirme a esta empresa y decirles los grandes profesionales que son,desde los chic@s de la oficina hasta los chavales que me trajeron la moto desde Barcelona a Cáceres ,grandes profesionales cumpliendo con el plazo de recojida y entrega,en todo momento poniendose en contacto conmigo,la moto llegó perfecta,gracias de verdad de corazon por tratarla también,ya podrian tomar ejemplo otras empresas de estos grandes profesionales,si tengo que hacer otro traslado contare con vosotros sin ninguna duda,por supuesto os recomedare a quien lo necesite,gracias chicos y seguir asi
Respuesta de Rapidmotos
Ante todo pedirte disculpas Jesús por no haber contestado antes, no habíamos visto la estupenda reseña que nos has escrito, gracias del equipo de Rapidmotos, nos da fuerzas para seguir en la misma linea en intentar mejorar.
ivan martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya es la segunda vez que trabajo con ellos y dan un gran servicio tanto a la moto como al cliente, puntuales y gran atención telefónica
Respuesta de Rapidmotos
Intentamos mejorar, porque el cliente es nuestra máxima prioridad.
Alberto Campos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Son profesionales, puntuales y atentos.
Respuesta de Rapidmotos
Es nuestra máxima cumplir con el cliente, gracias.
Juan Carlos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
PROFESIONALES 100%. Es la segunda vez que me trasladan la moto y todo perfecto. Profesionales, puntuales y muy serios. Por supuesto volveria a repetir. Una empresa 10!!!!!!!
Respuesta de Rapidmotos
Una buena opinión de un cliente es el mejor apoyo que podemos tener, gracias.
José B. Payó Sánchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
EN DÍAS PASADOS TUVE LA OCASIÓN DE UTILIZAR SUS SERVICIOS PARA EL TRASLADO DE UNA MOTO DE MI HIJO DE GRANADA A ROTA (CADIZ) Y HE DE MANIFESTAR MI SATISFACCIÓN POR EL SERVICIO RECIBIDO Y POR EL INTERÉS EN TODO MOMENTO MANIFESTADO POR UDS. POR SUPUESTO, LO RECOMIENDO. ENHORABUENA.
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias por su opinión, ayuda a seguir el camino que nos hemos marcado.
Alberto
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio rapido y economico. Encargue la recogida de una moto que compre en tienda, antes de bajarla del transporte pude ver que venia la moto bien protegida para no sufrir ningun posible arañazo ni nada. Recomendable 100%
Respuesta de Rapidmotos
Es nuestra forma de trabajar, ante todo cuidar la moto en el transporte como se merece, con las rampas de seguridad y los anclajes óptimos, gracias.
Marcos Salamanca
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y un trato muy amable! 👍🏼 Recomendable 100%
Respuesta de Rapidmotos
Muchas gracias.
Samuel García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Transporte de una moto a Gijón. Muy cuidadosos, puntuales y buen precio.
Respuesta de Rapidmotos
Gracias samuel.
nailyn sd
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable, gente super amable, atenta, cuidadosa... Me gustaría agradecer todo el servicio y la atención recibida. Seguramente que si lo vuelvo a necesitar os llamaré. Gracias
ANA PILAR SANCHEZ LOPEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue genial! Tanto la recogida que fue super puntial, como en la entrega en la que les hice esperar un rato. Muchas gracias! Repetiré sin dudarlo
Yaguer House
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pese a la locura de cambio de planes por parte de mi gente y del tiempo de locura que hubo esta semana,afectando a las carreteras nacionales...todo perfecto. Graciñas \m/
Fernando Velasco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada nos hicisteis la entrega de una moto en Pontevedra. Quiero agradeceros el servicio rápido, y la amabilidad de las dos personas que nos la trajeron (a pesar de la hora tan tardía, la simpatía y amabilidad no la fue excelente). Ha sido un servicio rápido, excelente y cordial. Muchas gracias
Antonio Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre una moto en Santiago De Compostela, me la recogieron y me la han traído hasta Alicante, todo a la perfección, los recomiendo, muy fiables.
Eugenio Jabonero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales 100%, la equipación de sus vehículos ya inspira confianza, yo les encargué el porte de un modelo clásico del `83 y en ningún momento me dieron motivos para no creer que la moto llegaría en las mismas condiciones en la que fue recogida. Muy buena relación calidad precio, sin duda volveré a confiar en ellos.
Jorge Kus
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato y transporte de mi moto perfectos, 100% recomendable
David Boix
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendado, trabajan muy bien, el servicio telefónico es expectacular, el servicio de recogida-entrega es muy bueno, incluso pueden comprobar el estado de la moto, si no has podido ir a verla, hacen reportaje de fotos y video de la moto y te lo envían por WhatsApp. Para mi un 10.
Alejandro Martinez Guillén
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Son unos profesionales , me trajeron una scooter de Zaragoza a Badajoz , todo perfecto to
JSM
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia, a pesar de un pequeño percance sufrido en el transporte de la moto que no dudaron en solucionar (y pagar de su bolsillo), ha sido plenamente satisfactoria y el trato que he recibido por parte de Juan, Daniel y Ricardo ha sido estupendo en todo momento. Recomendado!
Cristina Villoslada
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
muy simpáticos y todo a tiempo como me dijeron
Raquel
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Estas semanas pasadas , compre una moto en jerez y tenían que entregármela en Lorca Murcia, me puse en contacto con esta empresa para la recogida y el traslado y mi gran sorpresa fue , la profesionalidad de esta empresa todo lo acordado lo realizaron tal y como me indicaron rápido sencillo y cumplidores vamos un encanto trabajar con ellos han cumplido en todo momento lo pactado , y lo mejor de todo la forma de trasladar las motos , me la entregaron impecable , tal y como la compre . os recomiendo a todos sin duda alguna esta empresa con mucha tranquilidad.
Jaime DB
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ofrecen un servicio impecable, desde el momento de la contratación, seguimiento y devolución. Se preocupan por tu moto. Los recomendaría!
ÓPTICAS PROGRAM VISIÓN
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Como todos los años, perfectos, enhorabuena Dani, seguir igual, sois los mejores
gonzalo pradere
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio impecable! A destacar la rapidez, ha llegado antes de lo prometido y te mantienen informado en todo momento. Excelente trato al cliente gracias Dani y gracias Rapid Motos!
Laura Gordillo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena compañía, necesitábamos traslado de una cbr valencia navarra y rápidos. En todo momento en contacto contigo y el trato inmejorable. La moto vino en muy buenas condiciones en el transporte. Recomendable 100%.
Guillermo Brea
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y trato excelente.
Ruben Nicolas Saez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos, ofrecen soluciones para cualquier situación y muy buen trato al cliente. Además las condiciones de transporte son muy buenas. En un dia me trajeron la moto y todo perfecto. Si tengo que trasladar más motos sin duda volvería a contratar está empresa
Primero Aviónica
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con ellos, desde el primer momento muy amables y atendiendo todas mis peticiones. Sin duda cuando lo necesite repetiré
Antonio J Guerrero Sanchez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Necesite de sus servicios y no podría haber elegido mejor. Gran trato, simpatía y mejor servicio. Cuidan de tu moto para que te llegue en las mejores condiciones. Todo fue genial.
Juan Fco Alcoba Berdún
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Serios, formales y simpáticos. Un servicio excepcional de Madrid a Estepona el año pasado, este vuelvo a confiar en ellos!
Adrian aguilar
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente, muy profesionales, fácil de contactar y contratar. Traslado de moto Barcelona-Madrid sin contratiempo. Lo recomiendo.
Todotapascoslada@gmail.com Todotapascoslada
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable,atención 24 horas! Seriedad y profesionalidad a la par de un trato cercano! Lo recomiendo a todo el que ame su moto ya que tienes la seguridad de que la cuidan como si fuese suya. Seguir así chicos!
Xavier Campos Santiago
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Envío perfecto y según condiciones pactadas. Transporte seguro, rápido y por profesionales. Lo recomiendo.
Toni Carballo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Decir que rapidmotos hizo un buen trabajo en todo momento nos tuvieron informados de recogida,entrega,llamando por tlf dando toda clase de informacion y avisando incluso 10 minutos antes de la llegada al domicilio,la moto muy bien anclada así la amortiguación no sufre al no estar tirando hacia abajo,un XX del sur en el norte✌️
ismael cano
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100%, muy atentos, muy majos y a tu disposición en caso de tener que guardarte la moto durante unos días en su nave o de llevártela donde necesitas a la hora que les indiques. Muy bien la verdad.
Luis Alvarez San Sebastian
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo he tenido que trasladar una moto de Santander a Madrid esta semana. Todo ha sido muy fácil y eficaz. Tuve que salir de viaje y no podía estar el día de la recogida y me la guardaron en su almacén hasta que volví, y me la trajeron el día y a la hora que les pedí. La moto la trataron con mucho cuidado y venia muy bien sujeta y protegida. TOTALMENTE RECOMENDABLES...
Isra Lopez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, un trato muy cercano y preocupandose en todo momento del cliente y la moto transportada del mismo.. ENCANTADO DE HABERLOS CONTRATADO.. LO RECOMIENDO A TODOS
Selozoner12
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha llegado mi ktm perfecta y puntual, excelente servicio muy recomendado.
Lucas Gomez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales,trabajo a menudo con ellos y ni un problema,la gente muy amable y muy profesionales en su trabajo.lo recomiendo 100%.sin duda seguire trabajando con ellos
roderico tejadus
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable,te avisan antes de recoger o recibir la moto,Gracias.
Alberto L. Martín
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales. Cumplieron la hora de recogida pactada y en menos de 24 horas estaba la moto en destino.
Jose Angel Sánchez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa muy seria y formal. Trato inmejorable. Cumplen sus horarios al segundo....
DMV
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
El trabajo debería ser sencillo: entregar una moto en un estado y recibirla en ese mismo estado. Yo la entregué con batería y me la devolvieron vacía, debido a la alarma que traen incorporadas las nuevas HD883. El transportista me la intentó arrancar en compensación, pero solo logró fozarme el manillar que me cambió de posición. Su recomendación entonces fue que me tirase un día de lluvia por una cuesta de 100m de 7% de pendiente en plena ciudad y que acaba en cruce transitado. Obviamente no lo hice. Tuve que llamar a la grúa porque no tenía recargador de batería a mano y le puse unas pinzas. Fueron 40€ a mayores que, huelga decir, la empresa no me abonó. La culpa, según ellos, es de Harley, por instalar alarmas integradas en sus motocicletas. Un auténtico fracaso en un día de perros. Aparte, me confirmaron una hora que no cumplieron y retrasándose la operación unas 4-5 horas más, pero eso es una minucia. La profesionalidad se debe demostrar en el quehacer diario y ha de ser esmerada.
Damian Rodriguez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta semana les contraté para mandarme una moto de Oviedo a Valencia y sólo puedo decir cosas positivas de esta empresa , desde el trato personal, un precio competitivo , puntualidad total tanto para recoger como para la entregar, y un traslado de la moto totalmente anclada al suelo é inmovilizada .Totalmente recomendable, a seguir en esa linea chicos asi es como se gana una empresa a sus clientes.
bernardo perez tovar
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo plenamente a este equipo de profesionales. Desde el primer momento está muy claro que saben mas que nadie de motos y que les gusta su trabajo y se han esforzado para dar un servicio de gran calidad. Han incorporado la técnica mas sofisticada del mercado al transporte de motos y hacen que te sientas seguro en todo momento. Posiblemente el mío, ha sido uno de sus encargos mas complicados, han transportado por media España mi Road King, un moto muy pesada y muy delicada. Llegó puntual y sin problemas y me fueron informando detalladamente de cada paso- Mi mas sincero agradecimiento y enhorabuena por el trabajo.
Francisco Miguel Espada Bonilla
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia perfecta, formales, puntuales y buen trato con los clientes, totalmente aconsejable
Charo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y muy profesionales. Están en contacto contigo en todo momento. Un buen servicio.
Hakozuko Motovlog
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, yo estaba preocupado porque no iba a estar cuando la recogiesen y un servicio impecable, avisaron el dia anterior de la hora a la que irian y una hora antes de recogerla avisaron de nuevo. Y lo mismo con la entrega. La moto venía bien atada y protegida. En resumen, muy contento!
oscar Gonzalez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Me dieron un servicio personal muy agradable, muy profesional con todas las garantías y tienen una furgoneta diseñada para el transporte de motos que nunca había visto, además a la puerta de casa y en tiempo record . Totalmente recomendable, repetiremos.
Reinona100
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
RECOMIENDO A RAPIDMOTOS, GRANDES PROFESIONLES, LO QUE DICEN LO CUMPLEN, (RECOGIDA, ENTREGA,ETC.,), EN FECHA Y HORA. ENCANTADO DE ENCONTRAR UNA EMPRESA JOVEN, CON GANAS Y CUMPLIENDO, HOY EN DÍA, DIFÍCIL DE ENCONTRAR, ME TRANSLADARON MI BMW DE MADRID A FINESTRAT Y VICEVERSA, DE MANERA PERFECTA. ENHORABUENA DANI, NO SÓLO OS RECOMENDARE, SINO QUE TENÉIS UN CLIENTE DE POR VIDA RÁFAGAS DE JOSÉ LUIS
Isaac Lopez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Puntual a la recogida y a la entrega y flexible en fechas, una furgoneta adaptada. Es la primera vez que transporto la moto y muy contento calidad precio. Lo recomiendo y lo volveré a usar. Gracias
Chilipu Carballo Humanes
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido, seguro y fiables. Mas no puedo decir
Fernando Calvo (Feri)
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi primer experiencia con ellos y nunca pensé que sería tan buena. Me trajeron un BMW XC650 de Guipuzcoa a Madrid en los plazos en que se comprometieron. Buena gente. Da gusto ver que todavía queda gente profesional... Gracias !!!
A AV
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de valorar distintas opciones para enviar mi BMW R 1200 GS LC desde Madrid a Barcelona, decidí apostar por Rapidmotos. Me preocupaban varias cosas entre ellas el cuidado de la moto (tiene menos de 1 año, 11.000 km, es muy cara y está como nueva) y la rapidez en la entrega. Tengo que decir que descarté algunas opciones algo más económicas porque no me transmitieron la tranquilidad, profesionalidad y confianza que necesitaba. No eran especialistas en transporte de motos ni contaban con el seguro adecuado. Ha sido todo un acierto. Fueron muy atentos y amables en todo momento (llamadas de teléfono, ...). Vinieron a recoger la moto en una furgoneta Ducato nuevísima y preparada para transportar motos. La amarraron con sumo cuidado (protecciones para evitar rozamientos y manchas por las cinchas) y conocimiento (la particularidad del telelever de BMW). La recogieron un día antes de su partida por lo que la recibí en 24 horas. Me hacía falta para ir a trabajar, así que perfecto. La entrega fue según lo previsto, incluso una hora antes. Me avisaron desde Lleida para confirmar hora exacta de entrega. La moto: impoluta. En resumen, son totalmente profesionales (cuentan con seguros y a partir de ahora cuentan con mi total confianza. ¡¡Seguro que repetiré!! (a veces no se puede hacer trayectos conduciendo... y justo Madrid-Barcelona es muy aburrido, perfecto para dejar las ruedas cuadradas!).
Charo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, muy recomendable, muy buen trato, muy rápidos en su entrega y recogida de la moto, muy profesionales, lo recomiendo un 100% estoy muy contenta de haberles encontrado para transportar mi moto desde Lleida a Alicante. 👍😜Gracias!! Todo muy MUY.
Malena Dominguez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio rápido y efectivo, lo recomiendo 100% . A mí me trajeron una Piaggio MP3 desde Barcelona hasta provincia de Toledo casi sin dormir por cumplir su palabra de entrega. Os recomendare. Gracias
Marc Murillo Musté
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y profesional. Transportan las motos con mucho cuidado. Recomendable 100%
Guillermo Fernández Vivanco
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Servicio excelente y el más económico. No hay mejor transportista para tu moto. Cubierto con seguro, tratan con mucho cuidado la moto.
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