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EnDarval Bruautocontamos con la maquinaria de tecnología más avanzada para el trabajo de chapa y pintura de la forma más precisa, siempre con los mejores profesionales.
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Restauramos los faros de una manera probada y fiable haciendo un tratamiento de lijados y barnizado, el resultado es sorprendente y muy duradero, además de económico.
En Darval Bruauto queremos hacer tu vida más fácil, nos ocupamos de todo, revisiones, neumáticos, averías o diagnosis. Lo que haga falta para que viajes seguro.
Nos ocupamos de todos los trámites con tu compañía de seguros. Utilizamos la última tecnología para la sustitución de la luna de su vehículo.
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cambiar el aceite de tu motor es fundamental para prolongar su vida útil. en Darval Bruauto usamos aceites de la mejor calidad.
En nuestras instalaciones contamos con la maquinaria y formación necesaria para realizar diagnósticos precisos en su vehículo.
EnDarval Bruautodisponemos de mecánico propio tanto para las reparaciones que lo precisen como para mecánica en general.
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aseos Talleres mecánicos Cambio de aceite Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Se necesita cita Se recomienda pedir citaServicios:
Taller de reparación de automóviles Taller de chapa y pintura Taller mecánicoHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre DARVAL AUTOMOCION, S.L.
La empresa DARVAL AUTOMOCION, S.L. cuenta con una trayectoria de más de 20 años de experiencia en el sector automotriz, lo que sugiere una gran estabilidad y conocimiento en el campo. La mayoría de los comentarios de los clientes destacan la profesionalidad, la eficiencia y la calidad del trabajo realizado en el taller.
Algunos de los aspectos más destacados mencionados por los clientes incluyen:
* La rapidez y eficiencia en la realización de los trabajos, con muchos clientes destacando que su vehículo estuvo listo en un plazo muy corto de tiempo.
* La calidad del trabajo, con comentarios sobre acabados impecables y reparaciones efectivas.
* La profesionalidad y amabilidad del personal, con muchos clientes destacando la confianza y el trato recibido.
* La gestión de los trámites con las compañías de seguros, lo que sugiere una buena capacidad para manejar situaciones administrativas.
Sin embargo, también hay algunos comentarios negativos que destacan problemas con la comunicación, la gestión de expectativas y algunos casos de insatisfacción con el trabajo realizado. Estos comentarios sugieren que, como en cualquier negocio, hay áreas de mejora y que la empresa debe estar atenta a las necesidades y expectativas de sus clientes.
En general, la empresa DARVAL AUTOMOCION, S.L. parece tener una buena reputación y una gran experiencia en el sector, lo que la convierte en una opción confiable para aquellos que buscan servicios de reparación y mantenimiento de vehículos.
hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.
4.4 (157 opiniones)
16 opiniones
3 opiniones
3 opiniones
18 opiniones
117 opiniones
Aye Sc
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevé el coche por unos partes del seguro y desde el minuto uno el trato fué maravilloso, han sido muy rápidos y el coche parece que lo saco del concesionario de lo bien ha quedado. Ya tengo taller de confianza
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Buenas tardes Aye Sc, desde Darval te damos las gracias por tu reseña y comentario Te esperamos para lo que necesites
Javier V. Juan Poveda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajan rápido y barato. El trato es excelente. Nunca he tenido ningún problema con ellos y siempre me han solucionado todo a tiempo.
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias desde Bruauto Darval te agradecemos tus comentarios, reseña y sobretodo que hayas quedado contento Un saludo,
Gianni Lombardi
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Burn taller de chapa y pintura
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Buenas tardes Gianni, desde Darval te damos las gracias por tus comentarios y reseña Un saludo,
Victor Guijarro Gomez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vine con una fuga de líquido anticongelante y me lo arreglaron rápido y barato. Es difícil encontrar un taller que no intente estafarte, así que ¿qué más se puede pedir? Repetiré sin duda!
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Buenas tardes Víctor, desde Darval te damos las gracias por tu reseña y comentario Te esperamos para lo que necesites Un saludo,
Jorge Yañez
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Penoso, se calentaba el motor me cambiaron bomba de agua y termostato, se seguía calentando y querían hacerme la culata... el coche con pocos kilómetros y bien cuidado. Lo lleve a otro taller y era el radiador.
FERNANDO JAVIER VERDE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen taller. Lo recomiendo 100% . Buenas personas
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Buenas tardes Fernando, muchas gracias por tus comentarios y reseña, estamos para lo que necesites Un saludo y gracias
Jose Luis
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevé mi coche para reparar el aire acondicionado, cambiar el sensor de aceite, cambiar aceite y filtros y una revisión general, aunque aún es pronto para valorarlos sí que puedo decir que las reparaciones han sido rápidas y eficaces y el precio dentro de lo normal, puedo decir que estoy contento con el trabajo realizado.
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Buenas tardes José Luis, Muchas gracias por tu valoración y comentarios, estamos para lo que necesites Un saludo y gracias
Reyes JOVER SANZ
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Buenas tardes Reyes, Desde Darval te damos las gracias por la reseña Un saludo
Mar González Del Rosal
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Buenas tardes Mar desde Darval te damos las gracias por tu reseña Un saludo
Damian Rodriguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Buenos días Damián, Desde Darval te damos las gracias por tu reseña Un saludo
Tiisa Ramón Castillo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo rapidísimo como me habían dicho por teléfono, fenomenal.
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Buenas tardes Tiisa, desde Darval te damos las gracias por tu comentario y reseña Un saludo,
Raul Anton Vico
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los más rápidos y eficientes que ha visto,recomiendo de todo grado
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Buenas tardes Raul, desde Darval te agradecemos tus comentarios y reseña Te esperamos para lo que necesites Un saludo
David A L
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Era mi taller de confianza cuando vivía en Brunete. Estuve llevando el coche allí durante años para revisiones periódicas y para reparar averías. Entre otras, una caja de cambios que me pusieron de un desguace por ser más económica que una de fabrica (entre mano de obra y demás, más de 1000€). Mi sorpresa fue cuando, en mi nuevo taller de mi lugar actual de residencia, me detectan perdida de líquido de la caja de cambios porque esta tiene una rotura en la carcasa (en una zona que no es de fácil acceso) que debió producirse en su colocación o anteriormente a la misma. Puse una reseña negativa a Bruauto y acto seguido me llamaron para pedir explicaciones sobre dicha reseña y para ofrecerme colaboración para buscar otra caja de cambios a cambio de quitar la reseña. La borré y nunca más supe de ellos. Cambio nuevamente la caja por una reciclada y revisada correctamente (2650€ en total). Actualmente me encuentro que mi coche da tirones al acelerar y lo llevo a taller. Tras rebuscar la razón, detectan en el manual de mantenimiento que desde hacía 125.000 km no se había cambiado el filtro del combustible (5 últimas revisiones de las cuales 4 fueron realizadas en Bruauto y de las que tengo firmado y sellado el manual de mantenimiento con los cambios realizados). Me lo cambian y el coche va como la seda. Esta es la razón por la que decido nuevamente poner la reseña. En el momento me parecieron muy buenos profesionales y pensaba que tenía un “pufo” de coche (por las averías varias que producía). Actualmente lo que he observado es que tengo un coche “aceptable” que no estuvo en las mejores manos y al que no se dedicó el tiempo necesario que sí se pagó (con creces) en la mano de obra.
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Buenas tardes David, Desde Darval nos gustaría poder hablar contigo, entendemos tu situación y nos gustaría informarte del cambio en gerencia Un saludo
Javier Lopez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Buenas tardes Javier, Desde Darval te agradecemos agradecemos la reseña Un saludo,
Rafael Tato
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y muy buen precio.
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Buenos días Rafael, desde Darval automoción te damos las gracias por tu comentario y reseña, te esperamos para lo que necesites un saludo,
El Arte de Dormir
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Buenos días El arte de dormir, desde Darval automoción agradecemos tu reseña No sabemos el porqué solo una estrella porque no nos has dejado ni comentario Un saludo
Jose Manuel Peña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Buenas tardes Jose Manuel, desde Darval te damos las gracias por tu reseña, Un saludo
Néstor Peña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Buenas tardes Néstor, desde Darval te damos las gracias por tu reseña, Un saludo
Almudena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Buenas tardes Almus, Desde Darval te damos las gracias por tu reseña Un saludo
MOHAMED REDA HT
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El taller de confianza, el trato genial y muy profesionales y serios
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Buenos días Mohamed, desde Darval te damos las gracias por tu comentario y reseña Un saludo
Marimar Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Taller muy recomendable un trato muy personal te dan cita enseguida.
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Buenas tardes Marimar, muchas gracias desde bruauto Darval te agradecemos tus comentarios y reseña Te esperamos para lo que nos necesites
Sebastián Yáñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cuidada atención al cliente, cortesía y eficacia
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Sebastián desde bruauto Darval, te damos las gracias por tu comentario y reseña Un saludo y felices fiestas
Miguel Robles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Atención y Trabajo!!!!
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias Miguel, desde bruauto Darval te agradecemos tu comentario y reseña Un saludo
Camila Saura
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y servicio
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Buenas tardes Camila, desde bruauto Darval te agradecemos tu comentario y reseña Estamos para lo que necesites, un saludo
Javier De la iglesia pajares
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Hola Javier, desde bruauto Darval agradecimos tu reseña de 2 estrellas
Jaime Yamani
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular y muy contento con los dos coches que les he llevado tanto mecánica como chapa y pintura,recomiendo 100%.Por fin un taller de confianza!
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Buenas tardes Jaime, Desde bruauto Darval te damos las gracias por tu comentario y reseña Te esperamos para cuando quieras Un saludo
Maria del Mar Fernández Guadarrama
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y amable todo el personal
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Buenas tardes María del Mar, desde Darval automoción agradecemos tu comentario y reseña. Te esperamos siempre que nos necesites Un saludo,
Guillermo Iborra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Javi J
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Intentar evitar. Cerca hay uno con calidad 10.
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Buenas tardes Javi J, Desde Bruauto Darval nos gustaría saber cuál ha sido tu problema en el taller para esa reseña y comentario Un saludo
Ana Rosa Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Todo perfecto
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias desde bruauto darval te agradecemos los comentarios
Iban DiTri
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En un viaje de Bilbao a Madrid tuve un pinchazo. Me atendieron muy rápido y con mucha amabilidad. Chicos muy competentes.
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias Iban Di, desde Bruauto Darval te agradecemos tu comentario y que hayas quedado satisfecho Un saludo
Marcos Mimbela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
De lo mejor que he podido encontrar con diferencia profesionales al máximo 👍👍👍👍👍👍👍👍
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Buenas tardes Marcos, desde Bruauto Darval te damos las gracias por tus comentarios y reseña te esperamos cuando nos necesites Un saludo
Maola Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajan excelente! Son el taller de confianza en nuestra familia!
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias Maola, desde Bruauto Darval te agradecemos tus comentarios, un saludo
Rocco Alessandro Clemente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un taller en el que puedes confiar al 100% son honestos y muy profesionales, la atención por parte de Gema es muy buena y del equipo de mecánicos Elías hace un trabajo fenomenal! Recomendado!!!
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias Rocco por tus comentarios, desde Bruauto Darval nos alegra que hayas quedado contento Te esperamos para lo que necesites un saludo,
Jose Labrado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gema es un encanto y en atención al cliente excelente. Deje el coche para reparar un paragolpes un lunes y el martes lo tenía listo. Muy cuidadosos y buenos en el trabajo realizado, además me devolvieron el coche limpio por dentro y por fuera… Es un verdadero gusto tratar con personas así. Enhorabuena equipazo!
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias Jose desde Bruauto Darval te damos las gracias por tus comentarios y nos alegra mucho que hayas quedado contento Te esperamos para lo que necesites, un saludo
Alejandro Jimenez Teso
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Buenas tardes Alejandro, Muchas gracias por l reseña Un saludo
Iñaki Lorenzo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gema encantadora y los chicos profesionales y rápidos. Fui con una urgencia para pasar La ITV porque tenía un viaje de trabajo y me lo resolvieron en el plazo acordado. Me dieron facilidades para recoger el coche. Y tengo ya encargadas dos ruedas para otro coche que las pondrán en cuanto acabe mi viaje de trabajo. Recomendables sin dudarlo.
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias Iñaki, desde DARVAL agradecemos tus comentarios, reseña y te esperamos siempre que nos necesites Un saludo
Andres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y el servicio es muy bueno al igual que sus precios el coche si tú lo necesitas hoy lo tienen para ayer se demoran lo justo y necesario muchas gracias por todo habéis ganado otro cliente 😃
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias Andrés, desde darval agradecemos tus comentarios y tu reseña Te esperamos de vuelta cuando nos necesites, un saludo
Noel Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales , amables y rápidos . Me facilitaron en todo momento el paso por el taller en función de mi horario Recomendable 100x100
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Buenas tardes Noel, Muchas gracias por tus comentarios, estamos para lo que necesites Un saludo
antonio monzon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato agradable desde el principio que entras empezando por Gema y siguiendo con sus compañeros Buenos profesionales en su trabajo. Cumplen con el horario que te dan para la recogida del vehículo. Bien la calidad/precio en el trabajo. Mi experiencia ha sido estupenda y volveré a llevar el vehiculo siempre que lo necesite.
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Buenas tardes Antonio, Muchas gracias por tus comentarios Te esperamos siempre que nos necesites Un saludo,
Costel Cosconel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Buenas tardes Costel Cosconel, muchas gracias por tu valoración Un saludo
Roxana Eugercios “i-Talentum”
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Gracias por tu reseña Roxana! Un saludo
Rafa Garcia-Plata
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Constantin Lungu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una empresa de mucho valor Gracias a todos los trabajadores que me han hecho un trabajo muy bien
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias por tu reseña Constantin!!
Bru Silva “THE WILD”
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy buen taller
Cristina Robledano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Susana Antolin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde que vine a vivir aquí a Brunete, he llevado mi coche y la furgoneta de mi marido. Súper profesionales, un taller de los de siempre, amables a más no poder, precios asequibles, y una de las cosas que a todos nos preocupa, es el tiempo de entrega, que es increíblemente rápido. Un lujazo de taller que tenemos los de Brunete.
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias Susana por la valoración, se agradece en estos tiempos en los que solo se reseña lo negativo, seguiremos trabajando para intentar dar el mejor servicio posible. Un saludo
Jose antonio Duran bermejo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias por tu reseña José Antonio. Estamos a tu disposición para futuros trabajos. Un saludo.
Lydia Perez-Flecha
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias por tu reseña Lydia. Estamos a tu disposición para futuros trabajos. Un saludo.
ANA IGLESIAS DE ANDRES
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradables, buen trabajo.
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias por tu reseña Ana. Estamos a tu disposición para futuros trabajos. Un saludo.
Ana Iglesias de andres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y profesionales.
Sonia Gallego
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato ,formales y te dejan el coche muy bien pintado y limpio
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias por tu reseña Sonia. Estamos a tu disposición para futuros trabajos. Un saludo.
Juan Carlos Mendoza Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
De momento la atención es muy cercana. Te dicen la verdad en cuanto al tiempo de reparacion del vehiculo. Me siento muy contento de haber déjado el vehículo a reparar. Me inspira confianza. Cuando me lo entreguen ya valoraré otra vez. Instalaciones limpias y acorde al taller. Sinceros al 100 %. GRACIAS
Nahuel Fasciolo Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
jose maria navarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio
J G
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, especialmente por parte del jefe, pero también por todo el staff. Honestidad en los diagnósticos. Trabajos muy bien hechos y precios muy razonables. Buena puntualidad. Te entregan el coche lavado y limpio, (cosa que antes hacían todos los talleres), actualmente muy pocos lo hacen. Y considero que es un excelente detalle para el cliente y merece una estrella por sí mismo. En cuanto al coche de sustitución; hace una semana ví que tenían 3 esperando chapa y pintura. ¿Porqué algunos clientes maltratan los coches de sustitución, son una CORTESÍA, NO es obligación del taller.
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias por la valoración.
Javier Martin Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y buen servicio. Te aconsejan según los presupuestos que tengas.
Marta Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias Marta, intentaremos seguir dando el mismo servicio y mejorar cada día, un saludo.
JOSE RAMON PEREZ GARCIA
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
NO DESEO CONTAR MI DESAGRADABLE EXPERIENCIA EN TALLERES BRUAUTO S.L., SOLO QUIERO ACONSEJAR. EN ESTE TALLER ES CONVENIENTE QUE SE FIRME LO QUE SE HABLA CON LOS RESPONSABLES DEL TALLER Y SI ES POSIBLE, GRAVAR LA CONVERSACIÓN PARA EVITAR QUE SE INTERPRETE DE PARTE.
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Buenas tardes, no nos vamos a molestar en tratar de aclarar su caso, pero de manera resumida: su vehículo ha sido reparado en 4 días con grave avería en una de las centralitas interiores. Gracias a nosotros, el seguro le cubre la reparación por completo menos el gasto de franquicia que corresponde pagar al cliente (nosotros no tenemos la culpa de que usted tenga un seguro con franquicia). Sinceramente, no queremos trabajar con clientes como usted y le rogamos que por favor no vuelva a nuestras instalaciones más. No entendemos por qué hay personas que, además de arreglar bien y a tiempo su vehículo, se queje. Un saludo.
Carolina Santucho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo siempre mi coche y me atienden super rapido y muy bien! Profesionales y 100% recomendable.
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias Carolina, un saludo
Francisco xavier
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Es mi taller de confianza serios y muy agradables
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias Francisco, intentaremos seguir dando el mismo servicio y mejorar cada día, un saludo.
Saúl Ligero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
BUENA CALIDAD, PRECIOS MUY BUENOS, CONFIANZA MAXIMA Y RAPIDEZ EN LOS TRABAJOS
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias por tu reseña Saúl. Esperamos poder seguir ayudándote en el futuro. Mensajes como el tuyo nos ayudan mucho para seguir mejorando. Un saludo.
Javier Diaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias Javier, intentaremos seguir dando el mismo servicio y mejorar cada día, un saludo.
Mar Barrero Alvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal!!! He llevado mi coche para repara un golpe, han tardado sólo tres días, me dieron coche de sustitución y ha quedado impecable. A partir de ahora llevaré mi coche siempre a ellos. Mil gracias chicos!!!!!!
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias por tu reseña Mar. Esperamos poder seguir ayudándote en el futuro, cuenta con nosotros. Un saludo
Fran Prior
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena impresion. Buenas instalaciones buena atención. Pondré comentario final
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias Fran, intentaremos seguir dando el mismo servicio y mejorar cada día, un saludo.
francisco javier martin jimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias Francisco, intentaremos seguir dando el mismo servicio y mejorar cada día, un saludo.
Blanca Dfr
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias Blanca, intentaremos seguir dando el mismo servicio y mejorar cada día, un saludo.
Jesús Astudillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias Jesús, intentaremos seguir dando el mismo servicio y mejorar cada día, un saludo.
Omara PM
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias Omara, intentaremos seguir dando el mismo servicio y mejorar cada día, un saludo.
Jorge jorjuelo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Rapidos y eficazes el trato es personal. Precios asequibles.
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias Jorge, intentaremos seguir dando el mismo servicio y mejorar cada día, un saludo.
Jose Luis Ortega Cabezuelo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias José Luis, intentaremos seguir dando el mismo servicio y mejorar cada día, un saludo.
Laura Buitrago
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable. Excepcional el trato. Trabajan muy bien. BBB.
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias por tu reseña Laura. Esperamos seguir trabajando juntos. Un saludo.
José L. Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller profesional y de máxima confianza. Acostumbro a llevar mis coches y siempre termino satisfecho. El trato es familiar y cercano. El precio siempre lo pelean para que sea justo y cumplen en los plazos de entrega. Se merece la mejor reseña para que más gente pueda conocerlos.
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias por tu reseña José. Esperamos poder seguir ayudándote en el futuro desde luego. Un saludo.
JOSE ANDRES
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias José Andrés, intentaremos seguir dando el mismo servicio y mejorar cada día, un saludo.
Sergio Solar
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Se encendió la luz de avería en mi coche y llamé para hacer el diagnóstico. Me dieron cita para el viernes. 4 días después y al llevarlo dijeron que la cita era para dejarlo allí y eso me habían dicho. No entiendo para qué iba a pedir cita para dejar el coche allí el fin de semana y hasta que pudieran enchufarlo para diagnóstico sin coche de cortesía, que hay que reservarlo.
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Buenas tardes Sergio. Nos llamó su mujer el martes, le dimos cita para dejar el coche el jueves y nos dijo que miraría en otros talleres. Nos llamó usted al día siguiente para pedir cita de nuevo y le dimos cita para dejarlo el viernes. Nos trajo el coche a las 17:30 h y trabajamos hasta las 18:30. En una hora, es imposible revisar, diagnosticar, presupuestar y reparar la avería de un vehículo. Nosotros damos cita cuando tenemos libre, y avisamos siempre que el vehículo se tiene que quedar en el taller para poder diagnosticar. Si usted no puede dejarnos el coche, nosotros no le obligamos a que lo haga. Respecto al vehículo de cortesía, en la cita no nos comentó nada acerca del tema y los coches que tenemos van con reserva anticipada. Usted está en todo su derecho de valorarnos negativamente, pero debemos dejar claro como ha sido su relación con nosotros. Estaremos encantados de poder ayudarle en persona y poder solucionar cualquier malentendido que se haya podido originar, si así lo desea. Un cordial saludo.
Carlos Muñoz Herreruela
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias Carlos , seguiremos trabajando para mejorar.
Íulia Giurumescu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias por tu valoración. Esperamos poder seguir ayudándote en el futuro. Un saludo.
Blanca Perez alcala
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales. Me atendieron fenomenal
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias por tu reseña Blanca. Un saludo.
Juan Jose Gil De Arana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos, eficientes y agradables.
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias por tu reseña Juan José. Tu opinión nos ayuda mucho a mejorar. Un saludo.
Javier Pérez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias por tu valoración Javier. Un saludo.
Alvaro (Zero)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias Álvaro, seguimos trabajando para mejorar.
David G
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que llevo mi coche y no será la última. Atención, cercanía, rapidez, economía y profesionalidad
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias por tu reseña David. Esperamos seguir ayudándote por mucho tiempo. Muchas gracias de nuevo y un saludo.
Rosa Heras Campos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Son buenos y profesionales
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias por tu reseña Rosa. Un saludo!
Oido cocina
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Gracias por tu valoración. Un saludo.
Lorenzo Valentin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller de mecánica, chapa y pintura para vehículos. Buena dirección, con precios asequibles al bolsillo. Buena gente.
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Buenos días Lorenzo. Muchísimas gracias por tu reseña, es muy importante para nosotros. Esperamos seguir ayudándote en lo que necesites. Un saludo.
Cristian Pazpatti
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller 200% recomendable!!! Tienen un trato de 10 muy buena profesionalidad,muy buenos precios, puntuales,amables y unos acabados en los coches espectaculares!!! Sin duda un taller de confianza al que volver!!! Muchas gracias por todo talleres bruauto!!! Sin duda volveré ha llevaros todos mis coches!!!
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias por tu reseña Cristian. Con clientes así poco más se puede pedir. Esperamos poder seguir ayudándote mucho tiempo. Un fuerte abrazo!!
Joaquin Perez-Villanueva
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Son estupendos, y siempre disponibles. Cordiales y profesionales. Llevo años acudiendo a ellos con diversos vehículos y mis padres y hermanos también.
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias por tu reseña Joaquín. Como siempre, es un placer atender a clientes como tú. Esperamos poder trabajar contigo durante muchos años más. Un saludo.
Ana Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Son los más competentes que he conocido. Muy formales y siempre dispuestos a buscar una solución rápida y eficiente. De toda confianza.
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias por tus palabras Ana. Con clientas como tú, todo es mucho más fácil. Estamos a tu entera disposición. Un saludo.
Juan Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos en la reparación
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias por tu opinión Juan. Un saludo.
JOSE ANGEL Gutiérrez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias Juan ángel , seguiremos trabajando para mejorar.
Borja Alonso
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Buenos días. Nos gustaría aclarar el por qué de su valoración. En primer lugar, usted nos ha llamado buscando una solución a una reparación que está llevando a cabo por su cuenta y riesgo en su domicilio, sin tener ninguna relación con nosotros. Ha comprado unos muelles para instalarlos en su vehículo, y al intentar montarlos, ha partido una llave dentro. Con ese problema, se pone en contacto con nosotros para que le solucionemos un desperfecto que nada tiene que ver con algún trabajo de reparación realizado en nuestro taller. Es evidente que no nos podemos responsabilizar de una avería que se ha producido por un trabajo que no hemos realizado nosotros. En cualquier caso, deseamos que encuentre una solución y cuente con nosotros como primera opción en futuros trabajos. Un saludo.
Nacho Lozano Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo varios años llevando mis coches, tanto mi antiguo Renault Clio como el DS DS4. Además de otros coches de familiares que llevan mucho mas tiempo que yo llevándolos (todos super contentos y fueron los que me recomendaron el taller). Con el clio me cambiaron las luces, me montaron una nueva radio y me arreglaron la ventana que no subía y todo perfecto. Con el DS4 me han pintado el coche, pulido de faros y me van a hacer el cambio de ruedas. Son muy profesionales y puntuales a la hora de entregar los coches, además de que tienen muy buenos detalles como el de lavar el coche tanto por dentro como por fuera antes de entregarlo. Sin duda seguiré llevando allí mis coches.
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchísimas gracias. Opiniones como la tuya ayudan muchísimo para seguir trabajando duro y poder mejorar en todo lo posible nuestros servicios. Esperamos seguir ayudándote por muchos años más. Un cordial saludo.
Alicia Buitrago
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida y profesional.Totalmente recomendable
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias por tu opinión Alicia, esperamos seguir ayudándote en el futuro. Un saludo.
Juan Fco Palacios Vivo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Son amables ,rápidos y muy atentos
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias por tu reseña!! Un saludo.
Manu Nava Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias por la valoración, seguiremos trabajando para dar un buen servicio al cliente.
Nuria González
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudí a este taller por un tema de cercanía y con algo de recelo por no conocerlo pero ha sido un gran acierto y lo recomiendo sin duda. El trabajo de pintura ha sido impecable y rápido. Las personas con las que he tenido trato muy bien. Por último, destacar el gesto de dar el coche limpio, esto sólo lo he visto cuando lo he llevado a la AUDI. Gracias
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchísimas gracias por tu reseña Nuria, ha sido un placer poder tenerte como clienta y esperamos poder seguir ayudándote de nuevo en el futuro. Un saludo.
Jose Manuel Garcia Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente taller y con los mejores profesionales rápidos y detallistas muchas gracias señores!
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias por tu opinión José Manuel. Tu reseña nos es muy valiosa para seguir mejorando nuestro servicio. Un saludo.
Mila Navarro
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Super contenta con el servicio prestado. Gente muy profesional en este taller. Me arreglaron un rodamiento que me traía de cabeza ...y gracias a ellos ya no suena como si fuéramos en un avión. Gracias!!
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias Mila por tu valoración. No tenemos otro objetivo que no sea el de seguir mejorando. De nuevo, muchas gracias por la confianza. Un saludo
pauli Brunner
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevaba tiempo buscando un sitio de confianza y di con Bruauto. Calidad, precio ,amabilidad y profesionales.. Sin duda los mejores profesionales en todos los sentidos. Gracias!!
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias por tu opinión Pauli. Con clientes así, todo es mucho más fácil. Sigue confiando en nosotros. Un saludo.
Pilar Valdeolivas Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy profesional, con una eficacia inmejorable y un trato muy cordial. Precios muy buenos.
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias por tu opinión Pilar. Es muy importante conocer el feedback de nuestros clientes de primera mano, para así poder dar mejor servicio en un futuro. Un saludo.
Cristina García García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores profesionales en todos los sentidos. Excelente trato, seriedad y rapidez. Sin duda mi taller de confianza y el de toda mi familia y amigos. Recomendable 100%. Muchísimas gracias por vuestro excelente servicio.
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchísimas gracias por tu valoración Cristina. Sin duda, nuestra obligación es seguir mejorando para dar el mejor servicio posible y que esté a la altura de la calidad nuestros clientes. Gracias a ti por la confianza depositada y esperemos seguir dándote un servicio igual o mejor que el dado hasta la fecha. Un saludo.
Daniel Simon
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevado a ese taller por parte de siniestro , me lo tuvieron 'arreglado' después de casi 2 meses. Al sacar el coche del taller una puerta hace un ruido (clac) al abrir y cerrar y ellos dicen que eso ya estaba y no tiene nada que ver con el siniestro... Me pago yo mismo el arreglo del muelle de la puerta (100 €) además me dijeron que no saco el coche del taller si no es pagando previamente (por reparación facturaron 3000€) - Saco el coche del taller y al cabo de 2-3 días tengo fallo multiple en la centralita del coche. Lo vuelvo a llevar y despues de decir que NO dan con el error, me dicen en Agosto que debo sacar el coche del taller como sea, que ellos no lo quieren ahi. No saben arreglar un vehiculo?!?!
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Buenos días, vamos por partes. La reparación es efectuada en 2019 , y es asumida por la compañía de seguros Mapfre. El vehículo entra con un golpe delantero bastante fuerte. Recordamos que es marca Honda y los repuestos de esta marca tardan en llegar (algo que es externo a nosotros). El vehículo se entrega y a los días el cliente vuelve con un ruido en el freno de puerta del conductor (el golpe por el que entra al taller es en la parte frontal). Se le comunica al cliente que si cree que ese ruido es a raíz del golpe tiene que ponerse en contacto con la compañía de seguros para que abonen el precio de la pieza (nosotros como taller cambiamos las piezas que el seguro nos indica). La pieza es denegada y se da un presupuesto por si quisiera cambiarla asumiendo el coste que tiene. Al mes se le encienden unas luces en el cuadro y reclama que es del golpe (a nosotros no nos proporciona Honda esquemas eléctricos de vehículo y se deriva al concesionario para que ellos verifiquen si es del golpe, y en tal caso la compañía debe hacerse cargo). Sentimos que el trabajo realizado no sea de su agrado, pero la reparación es correcta y las piezas sustituidas son las que nos indica la compañía de seguros. Por último, la entrega del vehículo se demora porque el cliente tiene problemas de pagos, según la compañía, y se debía resolver para nosotros poder cobrar por el trabajo de reparación. No somos perfectos, y podemos cometer errores, pero las cosas deben de aclararse de manera correcta, y más cuando es un problema de hace más de un año. Insistimos que agradecemos todas las reseñas de nuestros clientes, para así poder seguir mejorando y dar un mejor servicio. Muchas gracias y un saludo.
victor moya
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Gracias por tu valoración Víctor, en el momento que te realicemos cualquier trabajo seguro que cambias de opinión. Como cliente no te conocemos o no hemos trabajado nunca contigo. Para cualquier cosa no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Un saludo.
Francisco Javier Gomez Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias por la valoración, un saludo
Juan Carlos Lucero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin lugar a dudas el mejor TALLER de coches de Brunete y alrededores.
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias por la valoración Juan Carlos , un saludo
gran buda
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Gracias por su opinión. ¿Nos podría indicar el motivo de su valoración? Estaremos encantados de ayudarle con el objetivo de mejorar y dar un mejor servicio a nuestros clientes. Un saludo.
Mar San Jose Murillo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Rapidez
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias por su valoración. Su opinión es muy importante para seguir creciendo y mejorando nuestros servicios. Un saludo.
Mariano García Ruiz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, rápidez, profesionalidad. Les llevé mi coche por un problema de inyectores diesel que ningún mecánico quería meter mano poniendo escusas y ellos lo arreglaron en un día. Lo necesitaba para pasar la ITV. Gracias, volveré por allí para el mantenimiento de mi viejecita Xsara Picasso.
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias Mariano por tu valoración. Pese a lo errores que podamos cometer siempre intentamos dar un buen servicio.
Jorge Collado
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Les llevé el coche para hacerle la transmisión y después de 1000 euros me lo devolvieron con un ruido. Se lo llevé de nuevo y me dijeron que lo volvían a hacer. Siguió con el ruido y me dijeron que no sabían de qué era. Lo llevé a otro taller y no habían hecho nada en una de las transmisiones. Me costó 500 euros y una averia en el cambio de 3000 por dejarlo sin aceite. Nunca más les llevo el coche. Muy desaconsejable para mecánica. No saben.
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Buenas tardes, las cosas tienen dos versiones como todo. Nos remontamos a Octubre del año 2019, el cliente nos trae el vehículo con las trasmisiones en mal estado, las mandamos a reparar ( empresa externa a nosotros), se entrega el vehículo. A los dos meses viene por otra avería y nos comenta que tiene un ruido en la zona de la caja de cambios, pos si acaso volvemos a mandar las transmisiones a comprobar, nos indican que están bien y las montamos de nuevo. Le recomendamos al cliente que cambie el aceite de la caja de cambios en algún servicio oficial ya que no disponemos de máquina para realizar ese trabajo ( a la vista está que ha hecho caso omiso a las recomendaciones ). Junio 2020, casi 10 meses después, nos envía un vídeo donde aparece un coche que diremos que es el suyo con una transmisión en mal estado, como esta en otro sitio le indicamos después hablar con la empresa reparadora que para tramitar un cambio de transmisión o un abono de la misma necesitamos enviar la transmisión en mal estado para que la puedan verificar, de nuevo caso omiso ( OJO si esto ocurre en otro sitio ni se molestan en atender ya que no tienen el vehículo en sus instalaciones). Otra casualidad es que después de sacar el vehículo del otro taller como a los 15 días más menos según dice, tiene una avería en el cambio. No por mucho poner opiniones negativas se lleva mas razón. Se intenta siempre hacer las cosas bien y a la primera pero no siempre se consigue. Lo que tampoco se puede es exigir una garantía de algo presentando un vídeo. Un saludo
Manuel Herrera Vicente
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y sobretodo eficacia y profesionalidad. En definitiva un EXCELENTE taller.
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias por la respuesta
Cristina Marin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, muy atentos. Lo recomiendo totalmente
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias
Elena Espeso Gayte
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy cordial. Buenos profesionales
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias por su reseña Elena, seguiremos trabajando para intentar dar el mejor servicio.
Luis GM
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen taller, rápidos. Precios competitivos, el aceite que utilizan es de marca poco conocida
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias Luis Miguel por su reseña, seguiremos trabajando para intentar dar el mejor servicio.
Guzmán Plaza
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con el encargado de ese taller ha sido muy negativa y explicó el motivo: Me dan fecha para dejar el coche para pintar con la condición de tener un vho de sustitución. Cuando llega el día de dejarlo me indica que he llegado tarde y el perito ya ha pasado, que me pase al día siguiente y que no tiene para hoy vho de sustitución. Yo vivo en Arroyomolinos y el taller está en Brunete; le indico que eso no es lo pactado según hablamos telefónicamente días antes y empezamos a alzarnos la voz, lamentable, al final me facilita vho de sustitución. No vuelvo a llevarlo a ese taller. P.D: el resto de mecánicos que me atendió el trato fue bueno pero su jefe y la forma de tratarme deja mucho que desear.
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Le agradecemos mucho su valoración y le pedimos disculpas, de los errores se aprende. Un saludo.
Esther Vielba
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mario Rosas Pousa
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y precio razonable 👍 importante ir con tiempo porque tienen mucho trabajo...xq son buenos ⬆🏁
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias Maria por su valoración, un saludo
1lucatony
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Daniel Prada
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller muy recomendable, trabajo rapido, profesionales y muy buen trato
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias Daniel por la valoración, un saludo
Juan Carlos Cabezudo Martinez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Huchy Pérez - Cuadrado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
manuel carriel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendables buenos precios,calidad espectacular y rápidos.
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias Manuel, intentaremos seguir dando el mismo servicio y mejorar cada día, un saludo.
Fidel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, rapido, y además barato, no se puede pedir nada mas. El trato inmejorable
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias Fidel, intentaremos seguir dando el mismo servicio y mejorar cada día, un saludo.
Iván Lugo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Himer Josue Rodrigues
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta todo lo que buscas
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias Himer, intentaremos seguir dando el mismo servicio y mejorar cada día, un saludo.
PA. D.G.H
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Seriedad y compromiso con las fechas de entrega
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias, seguiremos trabajando para intentar dar buen servicio y que estéis satisfechos con el trabajo realizado
Mariana Gospodinova
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Eva Pericuesta
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Gestionaron muy mal un arreglo eléctrico que tenían que hacer, primero diciendo que lo harían ellos, cuando vieron que no podían dijeron que lo iban a enviar a la casa oficial (Peugeot), pero por alguna razón que a día de hoy desconozco lo enviaron a Citroen, y por culpa de eso no pudieron hacer bien el diagnñostico, y casi hace que no nos cubriera el seguro la reparación. Tuvimos que gestionarlo nosotros, asumiendo el coste del diagnóstico (y todo ello porque no enviaron el coche donde debía). En respuesta a la contestación he de decir que la compañía de seguros fue la primera que dijo que había que llevarlo a la casa oficial para diagnosticar la avería, y el taller comentó la misma opción cuando no pudo diagnosticarlo por sí mismo, de ahí la confusión de que lo llevase a un taller de citroen, porque el propio diagnóstico lo pidió la compañía de seguros. La actuación del taller nos complicó todos los trámites con la compañía de seguros, y sigo pensando que ni se gestionó correctamente. Si al taller no le correspondían estas gestiones con la casa oficial es mejor para el cliente que lo diga y se gestione por la vía que corresponda sin hacer perder más tiempo o complicar las cosas. Por otro lado, no sé en qué momento se pierde el derecho a poner una reseña de hechos que han sucedido (que cada parte está explicando como los entiende y ha vivido).
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Reparación realizada en agosto del 2018. 1- El vehículo entra al taller con un golpe trasero. El cliente nos comunica que desde el golpe no le funcionan los sensores de aparcamiento traseros. 2- El seguro valora los daños (es el que dice qué se repara y que no), después de revisar los sensores de aparcamiento y comprobar que está todo correcto , hablamos con el seguro y le comentamos que es un problema eléctrico. 3-Al no ser problemas de los sensores, el seguro nos pide un informe de los daños en un servicio oficial. Llevamos a un servicio oficial Citroen el vehículo (comparten la maquinaria de diagnosis con Peugeot). Nos comunican que tienen que quedarse el vehículo para poder ver de dónde viene la avería. El seguro nos dice que que si se confirma que es consecuencia del siniestro, paga la reparación si no, la reparación la abona el cliente. 4- Se llama al cliente y se explica lo arriba detallado. El cliente no puede dejar el vehículo y nos comunica que lo lleva él/ella a una Peugeot cercana a su casa para realizar el informe y hablar con el seguro. 5. Al mes y medio lo lleva a la Peugeot , le revisan el fallo eléctrico, lo reparan y lo abona la compañia. No se entiende muy bien la crítica casi 1 año después. En tal caso criticar a la compañía de seguros que es quien ha mandado tener un informe del servicio oficial para pagar la avería. Aún así tomaremos medidas legales, ya que el problema señalado por parte de este cliente no concierne a nuestra empresa. Un saludo A lo respondido: Nos limitamos a seguir las indicaciones de la compañía de seguros. Se llevó a un taller Citroen (válido para el informe), por qué nos atendían al día siguiente y no a la semana siguiente como nos dijeron en la Peugeot. No vemos donde está la complicación de intentar dar solución a un problema que pone un seguro a un cliente para que el cliente no tenga que molestarse en nada.En esta ocasión y por falta de tiempo del cliente no se pudo reparar, pero el trabajo realizado por nuestra parte fue el correcto. Por otro lado claro que se pueden poner comentarios faltaría más, tanto buenos como malos, los malos nos ayudan a mejorar , pero en este caso no vemos coherente el comentario después de casi 1 año y el trabajo bien realizado.
Autodriver Madrid
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y excelente trato, 100% recomendable.
Daniel Botija
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos, eficientes, calidad precio inmejorable. Tienen todos los servicios, chapa, pintura, mecánica... Una maravilla!
Hamza Garti
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
luis diego ruiz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias Luis, seguiremos trabajando para da un buen servicio.
Alejandro Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales, dan mucha confianza, muy buen trato y atentos. Inmejorable!
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias Alejandro por su opinión, seguiremos trabajando para intentar dar un buen servicio.
Krasen Karabichev
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias por tu valoración.
Aroa Dominguez Calzada
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable, pintura integral de coche, cambio de embrague y revisiones, todo perfecto, seguire llevando el coche y lo recomendare.
Boadilla Multiservicios Reformas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato buenísimo y un trabajo muy bien echo aconsejo en pintura y mecanica
Sergio granaaa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
atención y profesionalidad dignos de mencionar
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias Sergio, intentamos siempre hacer un buen trabajo.Tu comentario es de mucho valor para nosotros, un saludo
Juan Cruz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos llevado varias veces los dos BMW que tenemos con apenas dos años y muy buen trabajo. Lo que de timan a las mujeres, totalmente falso, basicamente porque es mi mujer la que siempre ha llevado los coches cuando ha hecho falta, y se entiende con ellos perfectamente. Trabajan rápido y con buen material, no he tenido ningún problema con el trabajo realizado. Por eso cuando nos hace falta por algún roce o toque, los llevamos aquí.
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias Juan por tu comentario, es de gran valor y ayuda para nosotros. Siempre intentamos dar un buen servicio y por personas que no son objetivas pueden dañar mucho.Seguiremos intentando mejorar para dar cada vez un mejor servicio. Un saludo
José A. González D.
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y trabajo bien hecho Muy recomendable (un poco caro u por eso no puse la 5a estrella
Francisco Garcia plata
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo años llevando tanto mi coche, como el de familiares a este taller..SIEMPRE el trabajo que realizan es fantástico, y el trato tanto de José como el resto del equipo que tienen es de 10 . Así que si tenéis algún problema sea el que sea os lo van a solucionar.¡ Muy recomendable!
Samantha Alvarez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
MaRia CruZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Seriedad y rapidez, siempre pendientes, te facilitan todas las gestiones
Xavier HD
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Deje el coche hace semanas para arreglar un golpe de chapa que entraba por el seguro. Zonas con gotas de pintura y en algunas partes el acabado no ha quedado nada bien... mi seguro se desentiende y ahora me lo como. Por mi parte para no repetir, será que me tocó la china a mí...
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Buenas Javier, estamos revisando su caso pero no encontramos en ninguna compañia nada facturado a nombre de Javier, si nos da más información del vehículo le podremos ayudar y ver que ha sucedido. Si no nos proporciona más información por el motivo que sea dará a entender que no es una valoración verdadera de un trabajo realizado, y si algo no ha quedado bien nos lo puede comunicar para solucionar cosa que no se ha producido, un saludo
José Luis Mateos
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Buenas tardes, si nos dices cuál ha sido tu problema para calificarnos tan bajo podremos tomar medidas para mejorar, aunque dos malas reseñas en dos minutos una suya y otra de Álvaro Ortiz dan que pensar, pero bueno gracias por la valoración, un saludo
RAQUEL GÓMEZ MORENO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera reseña, un taller muy bueno, me han entregado este viernes el coche por una reparación de carrocería y no ha podido quedar mejor. La verdad no entiendo de estos trámites y ellos me lo han gestionado todo, me dieron cita y en una semana tenía el coche otra vez como nuevo.Por lo menos mi experiencia ha sido de 10
Álvaro Ortiz
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio y poca profesionalidad
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Si nos dices cuál es tu caso podremos ver qué ha pasado, aunque creemos q no hay caso y no sabes ni donde estamos, si por el contrario demuestras algo en lo que hemos fallado podremos mejorar en el futuro, un saludo.
Enrique Gomez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
enrique silva
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención, trato agradable y servicio rápido
Antonio Rodriguez Blanco
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Te lo dejan nuevo
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias
Debora Gonçalves
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya estuve en varias ocasiones en este taller y lo aconsejo a todos, una buena calidad del trabajo y sus trabajadores son de lo mejor en atención y reparación. Aparte que el precio no es nada abusivo como en otros talleres de la zona.
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias, intentaremos seguir mejorando para dar el mejor servicio posible
david garcia arroyo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
unos grandes profesionales el dueño : Miguel y su hijo José. son muy amables.
Ian Arlegui
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Marta Gómez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han transmitido mucha confianza. Han hecho lo posible por reparar mi coche cuanto antes y además me han hecho una buena limpieza tanto por dentro como por fuera.
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Muchas gracias por el comentario
M.D. Cazacu
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Un taller de 10: profesionales, al servicio del cliente, acabado impecable. Te mantienen informado del estado de tu coche en todo momento, y te lo entregan en la fecha que te indican. Y para acabar, me hicieron una limpieza por dentro y por fuera. ¡Esto es un plus y se agradece muchísimo! Totalmente recomendable.
Enrique Gonzalez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Esteban
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Pintan los coches genial. Acabados perfectos. Trabajadores serios. Total confianza
Ximo L.O
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato es con groserías y poco amable. Solo te trataban bien si dejas dinero con algún golpe o siniestro....en el momento de solucionar cualquier problema posterior, solo usan malas formas y una mala educación impropia para cualquier negocio. No lo aconsejo en absoluto, cero.
Respuesta de DARVAL AUTOMOCION, S.L.
Tienes razón en tu caso te pedimos disculpas por el comportamiento, no fue el más apropiado,de los errores se aprende.
Rafael Morillo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trabajo y unos grandes profesionales de la chapa y pintura!!
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