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4.4 (364 opiniones)
39 opiniones
6 opiniones
6 opiniones
48 opiniones
265 opiniones
Tiberiu Sabou
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy un servicio de 10 ,en recepción prontitud profesionalidad y amabilidad con una sonrisa preciosa.Un cosido del radio al instante Gracias
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Tiberiu, nos alegra mucho leer su comentario y saber que la atención de mis compañeros ha sido de su agrado al igual que nuestro servicio. Esperamos verle muy pronto. Un saludo.
Carmen Sevilla Fernández
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su puntuación, Carmen. Encantados de tener clientes como usted. Un saludo.
CARLOSHUGO M
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pido cita vía telefónica con un mes de antelación al teléfono central de citas Ford para la revisión de los 60000km de mi Ranger 7028LCT y a cuatro días de la cita después de planear el viaje Cuenca-Arganda puesto que no tengo concesionarios Ford cerca de mi localidad, me llama la encargada de Ford JRocal y me dice que me anula la cita que están con mucho trabajo y no pueden cambiarme el aceite ni los filtros de mi vehículo en el mismo día, que escoja otra fecha como si tuviera yo plena disponibilidad cuando tengo un vehículo de empresa que es una herramienta de trabajo y no de ocio. Al final llamé a la desesperada a Albacete que estaba algo más lejos por proximidad y en 40 minutos me hicieron la revisión y estuvieron encantados de atenderme.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Siento mucho leer su valoración y saber que la atención recibida por nuestra parte no fue de su agrado. Le pedimos disculpas. Intentamos informarle para que tomara la mejor decisión posible. Muchas gracias. Un saludo
Alejandro R
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me comuniqué por mail para reparar un golpe y se comunicaron muy rápido. Reparación muy rápida y bien hecho. Atención sobresaliente
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración, Alejandro. Un placer tener clientes como usted. Un saludo.
JUANCARLOS ALMEIDA
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
PROFESIONALES Y RAPIDOS , LO RECOMIENDO 100X100
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración, Alejandro. Le doy las gracias y le invito a volver siempre que lo necesite. Un saludo.
Laro Fernández Ciprés
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El servicio y la atención 10/10. El coche lo tratan con 100% cuidado. Todo transparente y he sido informado de todo durante la revisión. Este gran servicio se agradece cuando te toca mantenimiento todos los años.... Si buscas un servicio oficial o quieres mantener la garantía, este concesionario es tu mejor opción!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración, Laro. Le doy las gracias en nombre de mis compañeros de postventa y le invitamos a volver siempre que lo necesite. ¡Muchas gracias por confiar en nosotros y recomendarnos!
David Dominguez Sanchez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Virginia Bote rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, me han atendido correctamente y facilitado el repuesto y arreglo de las piezas. Desde que te cogen el teléfono son facilidades y muy buena atención. Punto negativo es que tienen pocos coches de sustitución y hay que esperar unas semanas para poder dejar el coche o apañarte sin coche si la reparación requiere no mover el coche
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su puntuación, Virginia. Encantados de pode atenderla siempre que lo necesite. Un saludo.
Manu Corral
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Servicio de taller horrible, no tienen personal, llevas el coche con una avería y se tiran más de una semana, sin decirte nada, poca seriedad y profesionalidad, me refiero al taller de Arganda del Rey, intentar llevarlo a otro taller, yo me equivoqué al decir a la grúa que lo llevaran, creía que eran más profesionales.
Alejandro Tapiador
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El taller funciona de maravilla son eficaces e increíblemente rápidos.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración, Alejandro. Le damos las gracias y le invitamos a volver siempre que lo necesite. Un saludo.
ALEJANDRO RUIZ VENDRELL
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con Estafas Rocal (Ya entiendo el apodo que tienen en Arganda) mi coche llegó allí en grúa, sin llamarme y sin ir yo por allí se pusieron a verificar lo que yo había contado a la recepcionista cuando pedí cita. Por normativa de la Comunidad de Madrid me tienen que dar un documento donde yo doy mi consentimiento para que se pongan a trabajar en mi vehículo. A los días recibo la llamada diciéndome lo que supuestamente tiene mi coche. Las soluciones que me dan son: - Ford no fabrica la pieza original. - Llevarlo a reparar pero sin garantizarme que esa sea la solución. - Comprar uno nuevo descontándome la tasación y la supuesta diagnosis de 464€. Estas soluciones son dichas por teléfono por lo que yo solicito hablar en persona con el Jefe de Taller (Alberto). En cuanto le dije que no habían cumplido con la normativa de la Comunidad de Madrid de ponerse a verificar mi coche sin mi consentimiento su contestación fue: Ahí tienes tu coche si quieres llévatelo! Así hice, me lo llevé sin pagar nada de la supuesta diagnosis que me habían hecho (464€). OJO porque no soy al primero que le ofrecen la opción de tasar su coche en lugar de buscar una solución. Adjunto foto donde pone fecha de entrega confirmada 31/10 siendo los hechos ayer por la tarde día 8/10, además el importe que aparece a pagar son 30,10€. Y el resto hasta los 464€ de que es?
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración. Siento mucho que la atención de mis compañeros no fuera de su agrado. Intentamos dar la mejor solución a cada uno de los problemas que llegan a nuestras instalaciones. Un saludo.
Gilberto Moreno
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy amable y profesional. Gema, la chica del front-desk es un sol. Los técnicos muy amables también.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración, Gilberto. Le doy las gracias en nombre de mis compañeros y le invito a volver siempre que lo necesite. Estaremos encantados de recibirle de nuevo. Un placer tener clientes tan agradecidos como usted. Un saludo.
Cecilia Garcia
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su puntuación, Celia. Un placer tener clientes como usted. Un saludo.
Marius Vasile Sarb
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Alberto trata los clientes con falta de respeto
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muy buen día Marius, muchas gracias por ponernos una valoración de 5 estrellas. Un saludo y hasta la próxima!
Ana Campos
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por sus estrellas, Ana. Un placer tener clientes como usted.
Pilar Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, eficacia, profesionalidad. Por el momento sin problemas , llevo años llevando el coche para su mantenimiento allí
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Pilar, muchas gracias por su puntuación. Vuelva siempre que lo necesite. Estaremos encantados de atenderla. Un saludo
Juan González
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Eficacia y rapidez. Un buen servicio,muy contento.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
¡Muchas gracias por su valoración! Vuelva siempre que lo necesite. Un saludo.
MIGUEL A. DE LA CALLE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, llevo años en este taller, nunca me han defraudado.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración, Miguel. Nos alegra mucho saber la opinión de nuestros clientes y que nos haya elegido durante todos estos años nos hace sentir muy orgullosos. Esperamos seguir siempre a la altura. Un saludo
Juan Pérez González
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su puntuación, Juan. Un placer tener clientes como usted. Un saludo.
Pedro Angel Gonzalez Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional y amigable
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración, Pedro. Nos alegra mucho leer su comentario y saber que la atención de mis compañeros haya sido de su agrado. Esperamos verle muy pronto. ¡Muchas gracias! Un saludo.
Francisco Javier Cazorla Aranega
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atencion muy personalizada para la adquisicion del vehiculo, ajustandose a mi presupuesto, muy contento con el vehiculo que he adquirido.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración, Francisco. Un placer tener clientes como usted. Un saludo.
enrique toledo martin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola yo simplemente pido cita para dejar el coche y no me preocupo de nada Me dejan uno de sustitución y si problemas
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Hola Enrique, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es un placer saber que el trabajo que realizamos día a día es valorado por nuestros clientes. Un saludo!
Olivia Navarro
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre genial! Servicio de 10
Senderista Cansino
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien la reparación ,el tiempo de entrega y el coche de cortesia.
Cinthia Servin
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi única estrella es por que hace un año adquirí un coche kilómetro cero y un año con él y ya tiene fallos que ni siquiera ellos han sabido el por qué ni cómo resolverlo de momento el coche vuelve a funcionar pero tendré que rezar para que antes que acabe la garantía no pase nada 🙏una deuda casi de por vida para un coche que ya tiene fallos
Rosa Rangel
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose carlos Rabanal
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio Y muy agradecido por subirme a casa
J M
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Manuel Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento en todos los sentidos. Muchas gracias.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración, Manuel. Un placer tener clientes como usted. Esperamos verle de nuevo muy pronto.
Luis Lozano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su 5 estrellas, Luis. Un saludo
Alberto MARTÍN
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y atención de 10. Mil gracias
Francisco Ordas
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Andres Torre Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
No tengo ninguna queja siempre me a tienden bien cuando tengo al gun problema
Francisco Fernández Frade
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por esas 5 estrellas, Francisco. Un placer atenderle siempre que lo necesite. Un saludo
susana raspeño
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me pusieron una nueva batería,revisaron el coche, ruedas,frenos etc y trajeron una llave del coche que la perdí y la activaron Todo Fenomenal y me avisaron de la batería precio y la llavé 😊
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Buenos días Susana! Valoraciones como la tuya son de gran ayuda. Un fuerte saludo!
Jesus Corcobado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
german enrique bettio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Nos gusta mucho ver su puntuación, Germán. Un placer tener clientes como usted. Un saludo.
alberto ramirez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Exelente atención trato y servicio.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración, Alberto. Es un placer tener clientes como usted. Vuelva siempre que lo necesite. Esta es su casa. Un saludo.
Toni Secara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Toni, muchas gracias por su puntuación. Un saludo.
Jose Miguel Galan Gomez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su puntuación, José Miguel. Esperamos vuelva pronto. Un saludo.
Cristina del Campo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y asesoramiento.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
¡Muchas gracias por su valoración, Cristina! Un placer tener clientes como usted. Un saludo.
Gema Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención como siempre ha sido excepcional ,todos los trabajadores del concesionario son majisimos y siempre t atienden con una sonrisa y están para ayudarte en lo que sea necesario. Ojalá todo el mundo fuera así mil gracias chicos!!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Hola Gema, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es un placer saber que el trabajo que realizamos día a día es valorado por nuestros clientes. Un saludo!
ALUMINIO REFORMAS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
¡Muchas gracias por su puntuación!
Chema Vl
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fue muy buena con la dedicación de luis Vallejo como comercial y trato y rapidez, gran concesionario
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
¡Muchas gracias, Chema! Nos gusta mucho leer su comentario y saber que la atención de mi compañero Luis ha sido de su agrado. Esperamos que pueda visitarnos pronto. Un saludo.
PACO MENDEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me repararon el daño perfectamente.En plazo y siempre muy atentos,en la recepción y con Raúl. Y con el detalle de lavar y aspirar el vehículo.A veces los detalles sin importancia son los más agradecidos.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración, Paco. Le doy las gracias en nombre de Raúl y de todos los compañeros de posventa y le invito a volver siempre que lo necesite. Estaremos encantados de recibirle de nuevo. Un placer tener clientes como usted.
Anthony Exposito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, claridad y rapidez, lo recomiendo
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración, Anthony. Su recomendación es nuestra mayor satisfacción. Un saludo.
RICARDO YANGUAS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su puntuación, Ricardo. Nos alegra mucho que ha quedado satisfecho con la atención de mis compañeros. Esperamos nos visite pronto. Un saludo.
HAR
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
¡Tu opinion nos importa! ¿Tienes 10 seguntos para contarnos tu experiencia en JOTA ROCAL? Pues entro y sorpresa me dice ya contesto Quién? Cuando ? Yo no he sido...... Por último no recomiendo
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Siento mucho ver su puntuación. Le pido disculpas si algo no hemos sabido realizar correctamente. Un saludo.
Fernando Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
¡Muchas gracias por su puntuación, Fernando! Un placer contar con clientes como usted. Un saludo.
Blanca Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre un trato de 10. Muy amables. Muy recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
¡Muchas gracias, Blanca! Su recomendación es nuestra mayor satisfacción. Nos alegra mucho tener clientes como usted. Esperamos nos pueda visitar pronto. Un saludo.
valentin cota
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque menos no me deja , pésima esperiencia con este taller , raul es una persona sin modales , te atienden el teléfono cuando les da la gana , más de 10 llamadas en un día y sin respuesta , el caso es que lleve mi vehículo a reparar allí atraves de caser seguros , pues desde hay fue todo una pesadilla , después de llevar el coche y dejarme uno de sustitución el cual ni aire acondicionado tenía pues les devuelvo el vehículo y le dicen que ya me llamarán para dejarme otro, me hicieron llevarme mi vehículo otra vez el cual no puede salir del taller una vez peritado y en las condiciones que estaba , cuando vuelvo a por el nuevo vehículo de sustitución me encuentro un Ford focus con más golpes que un coche siniestrado el cual me dejan de sustitución, pues después de no llegar a hacer ni 200 km empezó a salir más luces en el cuadro que en un árbol de Navidad, eso no es todo , días después se me calienta el vehículo dejándome tirado en mitad de la autopista con un calor infernal , pero no acaba todo hay , el volante dejaba las manls manchadas, le sonaba los trapecios y llamo al taller y me dicen que es normal que es un vehículo viejo y que ya está.... después de 1 mes me devuelven mi vehículo y sorpresa , vuelven a salir fallos de abs y control de tracción , una auténtica vergüenza de taller y el trato que te Dan, por su puesto e dado parte a caser y van a reclamar la pérdida de tiempo que e tenido con ellos , adjunto fotos de su vehículo y el mio
Angel Cifuentes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Hola Angel buenos días! Este tipo de valoraciones motivan al equipo a seguir mejorando día a día. Muchas gracias!
Lorenzo Cumplido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
¡Muchas gracias por su puntuación, Lorenzo! Un placer tener clientes como usted. Vuelva siempre que lo necesite. Un saludo y ¡Feliz Navidad!
JORGE MARTIN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
¡Muchas gracias por su puntuación, Jorge! Un saludo.
Sergio Rioja
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración, Sergio. Un placer tener clientes como usted. Un saludo.
Caim
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Soy el hijo del propietario de un Ford Courier del año 2023 comprado nuevo en concesionario J ROCAL ARGANDA DEL REY a día 16/10/2024 mi padre se quejaba de un ruido en la parte izquierda de la dirección del vehículo y le dijeron en el taller que no era nada grave y que era una actualización de la caja de cambios, ya habiéndose quejado previamente de los ruidos y de que algo no iba correctamente no le hicieron mayor caso...lamentable el servicio y la atención ofrecida. Hasta tal punto que el dia 12/11/2024 casi un mes después volviendo a casa se desprendió uno de los tornillos de la transmisión hacia la caja cambios, se lleno la dirección de aceite y de vaselina...¡cómo es posible esto! El coche se quedó sin tracción repentinamente al punto de quedarnos tirados en la la via, afortunadamente no íbamos en autopista o a una velocidad mas alta y no hubo ninguna situación de riesgo, para poder parar y apartar el vehículo de la calzada. A que punto tenemos que llegar para que se ofrezca un servicio en condiciones y no se dude de la palabra del cliente, ¿tendría que habernos pasado algo peor, para que nos hagan caso? Muy pobre el servicio ofrecido y la resolución del problema, continuado de pegas. Mi padre es autónomo y usa el vehículo para el trabajo,¿se tiene que quedar sin medio de transporte y sin recursos para seguir trabajando, por una negligencia y mala gestión del taller de Arganda?. Espero que esta reseña sirva para algo y que se preste más atención a la reclamación del CLIENTE ya que el CLIENTE siempre tiene la razón. Pésimo servicio de J ROCAL ARGANDA.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración. Desde nuestras instalaciones se ha intentado solucionar cualquier incidente que ha tenido poniendo todos nuestros medios a su alcance. Un saludo.
Maríaje
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor taller de Arganda, desde que entras en la tienda es un trato exquisito, eficacia total, cuidado del cliente mejor imposible. A la hora del arreglo del coche te informan con un vídeo de todo lo que están revisando, lo dicho yo estoy encantado. Estoy encantada con J Rocal Arganda.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra mucho saber que la atención de mis compañeros ha sido de su agrado. Esperamos que nos visite siempre que lo necesite. Muchas gracias por su confianza.
horatiu imbuzan
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Por campaña de Ford me cambia el Reten en caja de cambi ,después de esta campaña aparece un ruido metálico,Reclamo el ruido metálico y meto el coche de nuevo en taller ,Me dice que nada ,Y ayer por la noche en caretera se suelta la distribución el lado del chófer y me quedo si tracción, Suerte que el coche de atrás frena con tiempo evitando una colisión, Encuentro en la caretera parte de piezas que se ha soltado con uno de los tornillos ,que se aprecia que no está roto, si no sin apretar ,Mala gestión en mi caso ,falta de profesionalidad, Y a la hora de poner un coche de cortesía me la da a la larga ,siendo autonomon sin ir a trabajar . Dejo este caso al conocer ,que los demás, preste atención cuando reparan el coche en esta taller ,que no tenga desgracias como yo ,La pregunta mía es ,! Si me reparaban los frenos del mismo modo y manera que podría aver ocurido?
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración. Desde la marca y nuestro taller están trabajando para darle la mejor solución posible. Un saludo.
Francisco Jose Gavilan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración, Francisco. Es un placer tener clientes como usted. Un saludo.
J D
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien . Al final me compré el Kuga . Me atendió Luis .
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Le doy las gracias en nombre de mi compañero Luis y le invito a volver siempre que lo necesite. Esperamos disfrute mucho de su nuevo vehículo. ¡Enhorabuena! ¡Muchas gracias!. Un saludo.
Miguel Ángel Moleón Miguélez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración, Miguel Ángel. Encantados de tener clientes como usted. Un saludo.
Eugenia Arroyo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, como siempre que he llevado allí mi coche.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración, Eugenia. Nos alegra mucho leer su comentario y saber que la atención de mis compañeros ha sido de su agrado. Esperamos verla pronto. ¡La esperamos!
Beatriz García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas, Beatriz! Un placer tener clientes como usted. Un saludo.
Conchi Coronado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas, Conchi! Esperamos pueda visitarnos pronto. Un saludo.
JM Vadilo S
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
fenomenal trato y servicio
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración JM Vadillo. Las opiniones de clientes como usted son las que nos ayudan a seguir adelante. Muchas gracias. Un saludo.
Miguel Cc
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevé el Tucson para pintar los desperfectos que tenía y geniales como siempre. El trato es increíble y el trabajo perfecto. Muy recomendables.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración, Miguel. Un placer tener clientes tan agradecidos como usted. ¡Vuelva pronto! Un saludo.
Jean Carlos G
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Bueno pero muy caro
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración, Jean Carlos. Tendremos en cuenta su opinión. Un saludo.
chema R.S
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario muy recomendable para comprar un coche Ford. El vendedor, Luis, muy atento. Te aclara todas las dudas y te ofrece muchas alternativas. Y el taller también de diez. Chapa y pintura son artistas. El coche, un Kuga híbrido enchufable, un cochazo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Chema como nos gusta leer los comentarios de nuestros clientes y saber que la atención de mis compañeros ha sido de su agrado. Le doy las gracias en nombre de Luis y le invito a volver siempre que lo necesite. Un saludo.
Antonio A. M.
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
¡Ha sido todo un placer recibirte, Antonio! Te agradecemos mucho tu reseña. Un saludo!
Consuelo De Pinedo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un muy buen taller y sobre todo el trato... Excelente.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
¡Ha sido todo un placer recibirte Consuelo! Te agradecemos mucho tu reseña. Un saludo!
DAVID ALVAREZ ALFONSO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de su comercial, me solucionó todas las dudas y fueron muy rápidos a la hora de entregar el vehículo. Muy recomendable
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración, David. Un placer tener clientes tan agradecidos como usted. Esperamos verle muy pronto. Un saludo.
María Jesús Moreno García
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
¡Ha sido todo un placer recibirte, María Jesús! Te agradecemos mucho tu reseña. Un saludo!
chevi rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y rapidez
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración, Chevi. Le doy las gracias y le invito a volver siempre que lo necesite. Esperamos verle muy pronto. Un saludo.
robby kp
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
La atención fue una correcta, me informaron del precio de la reparación antes de hacerlo. En este sentido todo correcto. El coche de momento funciona perfectamente. Un detalle que me gustó fue que me devolvieron el coche lavado. Para poner una pega es el precio elevado que tienen las casas oficiales.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Robby, un placer tener clientes como usted. Esperamos verle muy pronto. Un saludo.
Miguel Flores Periañez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
¡Muchas gracias por su puntuación, Miguel! Encantados de poder recibirle siempre que lo necesite. ¡Le esperamos!
Gustavo Losada
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy serios. Cumplidores en trabajos y entregas
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su puntuación Gustavo. Un saludo
José Luis Sánchez Jorge
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Serios y cumplieron lo comprometido
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
José Luis, muchas gracias por su valoración. Nos alegra mucho leer su comentario y saber que la atención recibida por mis compañeros ha sido de su agrado. Esperamos verle muy pronto. Un saludo.
Mayte Santander Rivera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su puntuación, Mayte. Encantados de recibirle siempre que lo necesite. Un saludo.
Alberto Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Alberto, muchas gracias por sus 5 estrellas. Esperamos verle muy pronto. Un saludo.
Neos85
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra mucho tener clientes como usted. ¡Vuelva pronto! Un saludo.
javi ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por esas 5 estrellas. ¡Un placer tener clientes como usted, Javier!
Pablo de la Red
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración, Pablo. Nos alegra mucho leer ver su comentario. Un saludo.
Joaquin Bracero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, instalaciones amplias. rapidéz de respuesta.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
¡Joaquín, muchas gracias por su valoración! Nos alegra mucho leer su comentario y saber que ha quedado satisfecho con nuestra atención. Vuelva pronto. Un saludo.
Mónica Rivas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su puntuación, Mónica. Nos alegra mucho ver su valoración. Un saludo.
Alvaro Moza Marchani
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella por poner algo... compre el coche ahi lo lleve a pasar el mantenimiento y sali y me dijeron que todo estaba bien!! la sorpresa me la lleve cuando al dia siguiente fui a pasar la ITV sorpresa! el capo no abria fui a reclamar que el capo no abria y me dijeron que me lo miraban al mirarmelo me dijeron que era una tuerca suelta o algo asi... el caso es que les funciono el apaño que me hicieron con el paso del tiempo fui a limpiar las hojas del capo y sorpresa! el capo no volvia a abrir me parecio raro ya que no habia pisado ningun taller mas... lo lleve a OTRO taller ford y me dijeron que es que el cable del capo lo habian dado de si que estaba estirajado ... y que el tirador del capo estaba partido y pegado con superglue... esta es la manera que tiene de trabajar este taller quede encantantado con quien me lo vendio... pero me han demostrado que el servicio de taller no es de fiar y la reparacion me costo 250 euros ni siquiera me entro en la garantia de ford. Menudos estafadores sois teneis suerte de que no he ido alli.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Estimado cliente si lo desea puede ponerse en contacto con nosotros y de manera privada tratar la gestión de su incidencia. No tenemos constancia que haya pasado por nuestras instalaciones desde el año 2022. Muchas gracias
Pedro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
¡Muchas gracias por esas 5 estrellas, Pedro!
Samuel Navarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Un placer atenderle siempre que lo necesite. Muchas gracias por su puntuación. Un saludo
Nuria Pelayo Pastrana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son un equipo de profesionales, son muy agradables y la verdad esque estoy feliz de tenerles como servicio de confianza. La recepción la lleva una chica majísima y encantada que mira mucho por el bien de los clientes. Gracias Gema por la atención depositada.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración, Nuria! Le doy las gracias en nombre de mi compañera Gema y le invito a volver siempre que lo necesite. Nos alegrará mucho verla de nuevo. Un saludo
Jennifer Belmonte Arquitectura
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención. Personal muy amable, son un equipo 10! Super recomendado
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración, Jennifer. Nos alegra mucho leer su comentario y saber que ha quedado satisfecha con nuestra atención. Vuelva pronto a visitarnos. Un saludo.
Miguel Angel Dorado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su puntuación, Miguel Ángel. Esperamos verle muy pronto. Un saludo.
Roller Coaster Show YouTube
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy simpático y profesional , tanto en ventas como en post venta
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
¡Nos alegra mucho leer su comentario! Muchas gracias por su valoración. Un saludo.
LUIS DUEÑAS VILLAFANE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
¡Ha sido todo un placer recibirle, Luis! Muchas gracias por su puntuación. Un saludo.
Daniel Villalba Santiago
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Concesionarios muy poco recomendables. SUBEN EL PRECIO DE VENTA CUANDO ACEPTAN LA FINANCIACION !! Di la señal para un Kuga PHEV en la concesion de Rivas y cuando aprobaron la financiación menos de un mes después de señalizar me dijeron que el precio había subido 1.750 euros o me devolvían la mitad de lo que corresponde por contrato. Tras intentar en reiteradas ocasiones contactar con la Gerencia, para intentar llegar a un acuerdo amistoso, mandando hasta un mail a la Gerente, recibo una llamada desde el numero del concesionario, donde una persona que se niega a darme su nombre acaba por llamarme jeta y colgarme el teléfono.
Raúl Gallego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato mucha amabilidad y buenas gestiones de trabajo
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración, Raúl. Nos alegra mucho leer su comentario y saber que nuestra atención ha sido de su agrado. ¡Vuelva pronto! Un saludo.
cristobal gomiz castillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y buena relación precio calidad.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración, Cristóbal. Le doy las gracias en nombre de mis compañeros de posventa y le invito a volver siempre que lo necesite. Encantados de poder recibirle. Un saludo.
PEDRO JOSE GALLO COLLADO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre atentos y profesionales. La recepción del vehiculo impecable
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
¡Qué buena valoración! Muchas gracias, esperamos verle de nuevo. Un saludo
ROBERTO CARRION HONTORIA
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mejor lleven el vehículo a otro taller, no continuo pues sería muy largo de explicar
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Nos alegra mucho leer su comentario, Roberto. Nuestra intención siempre es dar el mejor servicio con la mejor atención personal posible. Le doy las gracias en nombre de mis compañeros y le invito a volver siempre que lo necesite. Muchas gracias. Un saludo.
Jose Mariano Gonzalez Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales en su trabajo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Ha sido todo un placer recibirte Jose! Te agradecemos mucho tu reseña. Un saludo!
Primero Masters
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Siento mucho ver su puntuación. Nos gustaría saber a que se debe y si podemos hacer algo al respecto. Quedamos a su disposición en todo lo que necesite. Un saludo.
Paco Ballestero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi sensación es que te cobran por cosas que no has pedido.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración, Paco. Nos gustaría que pudiera ponerse en contacto con nosotros para saber que ha sucedido. Un saludo.
Nere Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La primera y única vez que lleve el coche perfecto ningún problema y súper amables. Llamo para que me cambien la luna y me dejen porfavor un coche más grande que una fiesta porque con un niño no entran las cosas por eso tengo un Focus y no mi Clío de siempre. Me dicen que solo tienen un Focus y que tardarán en llamarme al ver que no me llaman pienso que o me han llamado y no me enterado o he dado el móvil mal o tengo un desvío de llamadas vuelvo a llamar el lunes 16 de mayo me dicen que tengo que esperar de nuevo que me han llamado 3 días muchas veces y nada miro el listado y no veo nada hoy vuelvo a llamar para ver si di mi número bien y resulta que me han llamado lunes martes y miércoles 20 o 30 veces… la digo que no y para mi gusto un poco borde me dice que si me ha llamado según cuelgo miro de nuevo el listado y aquí dejo las tantas llamadas que han echo por cierto si a menos diez no te lo cojo no llames de nuevo y si a menos cuarto tanto no llames a y 46 porque tampoco podré cogerlo. Desde luego el se pilla antes a un mentiroso que a un cojo es real. Iba desde toledo pero me habéis ahorrado el viaje.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración, Nerea. Como me indicó por teléfono se trata de un error en la reseña. Por nuestra parte estamos a su disposición siempre que lo necesite. Un saludo.
Maria Martinez aviles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Nos alegra mucho ver sus 5 estrellas, María. Muchas gracias por confiar en nosotros. Vuelva siempre que lo necesite. Un saludo.
Mary M
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Fantástica atención y fantástico trabajo! Posibilidad de coche de sustitución, según disponibilidad. Rapidez en la reparación.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración, Mary. Un placer tener clientes como usted. Nos alegra mucho leer su comentario y saber que se ha sentido bien atendido. Vuelva siempre que lo necesite. Un saludo
Gabriel Pasca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
¡Gabriel, muchas gracias por elegirnos! Nos alegra mucho ver sus 5 estrellas. Un saludo.
AGUSTIN RECUERO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Agustín, un placer tener clientes como usted. Encantados de poder recibirle siempre que lo necesite. Muchas gracias por su valoración. Un saludo.
Jimmy Pizarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por sus 5 estrellas, Jimmy. Encantados de contar con clientes como usted. Un saludo.
Miriam Samperio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y amables siempre
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración, Miriam. Nos alegra mucho saber que confía en nosotros y nuestro trabajo. Un placer recibirle siempre que lo necesite.
Juan E Vazquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
👍
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Nos alegra mucho ver esas 5 estrellas, Juan. ¡Muchas gracias! Le agradecemos que dedique un minuto de su tiempo en valorarnos. Un placer recibirle siempre que lo necesite. Un saludo
Reyes Pafer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente personal, claros y rápidos
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Reyes, muy orgullosos de poder recibir valoraciones como la suya. Le doy las gracias en nombre de mis compañeros de Arganda y le invito a volver siempre que lo necesite. Un saludo.
jesus garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Venía de una experiencia negativa en otro taller de Ford y en Jota Rocal encontré todo lo que se puede desear. Rapidez, amabilidad, empatía, coche de sustitución, solución del problema en tan solo dos días y en pleno agosto. Un 10 para ellos
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración, Jesús. Nos alegra mucho saber que hemos podido cumplir sus expectativas y se ha sentido bien atendido. Le doy las gracias en nombre de todos mis compañeros y le invito a volver siempre que lo necesite. ¡Muchas gracias! Un saludo.
Dalton Stalyn Gonzalez Bazurto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy profesional muy comprometidos con su trabajo con una amabilidad tanto la recepción como el mecánico te explican paso a paso los detalles está fue mi experiencia
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su magnífica valoración del trabajo realizado por mis compañeros. Le doy las gracias en su nombre y le invito a volver siempre que lo necesite. ¡Le esperamos! Un saludo.
Raul Fernández pozo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Más de lo mismo del taller de rivas vergonzoso el trato el trabajo realizado no lo recomiendo para nada
Jordy Pacheco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración, Jordy. Nos alegra mucho tener clientes como usted. Esperamos verle pronto. Un saludo.
Francisco javier Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos ,amables, buen taller y buenos mecanismos
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración, Francisco. Intentamos estar siempre a la altura de nuestros mejores clientes. Un placer que cuente con nosotros. Esperamos verle pronto. Un saludo.
Macarena Gómez Fuenzalida
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente lugar. Una atención de primera línea. Trabajo en tiempo y forma. La recepcionista un amor, una calidez de primera categoría. Súper recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración, Macarena. Nos alegra mucho saber que ha quedado tan satisfecha con la atención recibida por mis compañeros. Vuelva siempre que lo necesite. Nos alegrará mucho volver a verla. Un saludo.
julian gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísimas las experiencias, recogida del vehículo, reparación rápida, y el colofon la simpatía y amabilidad de la recepcionista da gusto dar con personas así, si se puede recomendar sitios así, lo dicho en la entrega del vehículo lo mismo por la persona que lo entregó, en definitiva de 10
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración, Julián. Nos alegra mucho que exprese de esa manera la satisfacción con la atención recibida por mis compañeros. Le doy las gracias en su nombre y le invito a volver siempre que lo necesite. Un placer tener clientes tan agradecidos como usted. ¡¡Muchas gracias!!
Antonio Nieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su puntuación Antonio. Un placer tener clientes como usted. Esperamos verle pronto. Un saludo.
Debi Berrocal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio 100 × 100 recomendable y de mucha confianza.Buen servicio, atención y muy buenos profesionales tanto en las instalaciones de Rivas-Vaciamadrid como en las de Arganda Del Rey.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Debi, que extraordinario comentario hacia nuestro trabajo y sobre todo hacia mis compañeros. Les felicito en su nombre y le invito a visitarnos siempre que lo necesite. Un placer tener clientes como usted. Muchas gracias por dedicar su tiempo en valorarnos. Un saludo.
johanjoseito
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
¡¡Muchas gracias por esas 5 estrellas¡¡ Muy agradecidos.
Héctor Mejías
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario altamente cualificado para el servicio de nuestros vehículos, 100% recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración, Héctor. Para nosotros es un placer leer un comentario como el suyo. Le agradezco mucho que dedique un minuto de su tiempo en valorar nuestros servicio. Muchas gracias de nuevo y esperamos verle muy pronto. Un saludo
Fernando Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen servicio
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración, Fernando. Nos alegra muchos saber que ha quedado satisfecho con nuestros trabajo. Un placer atenderle siempre que lo necesite. Un saludo
Alex Rioperez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración, Álex. Un placer recibirle siempre. Un saludo
Álvaro P.J.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Valoramos mucho su puntuación, Álvaro, ¡¡Muchas gracias!!
Bruno Torre
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Precios desorbitados en taller. Por hacer un diagnóstico en la máquina te cobran 125 euros. Un robo. Si tienes una avería sencilla, este no es tu taller.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por dedicar un minuto de su tiempo en valorarnos. Siento que nuestra gestión no haya sido de su agrado. Un saludo
Juan Manuel Lozano Jalao
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su puntuación, Juan Manuel. Esperamos pueda visitarnos pronto. Un saludo.
Cheny
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento cada vez que voy, muy buen trato y seriedad.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Cheny, un placer leer su comentario y saber que se ha sentido bien atendido. Su confianza es nuestra mayor satisfacción. Un saludo.
cris acosta acero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas, Cristina! Esperamos verla muy pronto. Un saludo
eva diaz rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un vehículo de empresa en Rivas y he de decir que el trato ha sido inmejorable. Gracias David por tu profesionalidad y por hacer todo tan fácil.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración, Eva pero sobre todo por elegirnos. Le doy las gracias en nombre de mis compañeros de ventas y le invito a volver siempre que lo necesite. Un afectuoso saludo.
SENSIII_SKUNK (Sensi-0)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
muy atentos, la verdad que muy bien siempre.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración, Sensi. Nos alegra mucho leer su comentario y saber que ha quedado satisfech@ con nuestro trabajo. Muy agradecidos de que nos elija. Un saludo.
Pablo Jimenez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su puntuación, Pablo. Un placer tener clientes como usted. Un saludo
Jave
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable y cercano, el vehículo lo han dejado en perfectas condiciones y listo para viajar, volveré sin duda.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Jave, ¡muchas gracias por su valoración! Nos encanta saber su opinión. Felices de saber que nos elige una y otra vez. Un placer.
WALTER ARENAS VELEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
PERSONAL MUY AMABLE Y PROFESIONALES EN SU TRABAJO,GRACIAS
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración, Walter. Nos alegra mucho leer su comentario y saber que ha quedado satisfecho con nuestro trabajo. Visítenos pronto. Un saludo.
Homero Herrera Correa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Homero, es un placer recibirle siempre. Muchas gracias por su puntuación. Nos alegra mucho tener clientes como usted. Un saludo.
Jose Miguel Rodriguez Gil “Joselitosefuealaplaya”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por dedicar un minuto de su tiempo en valorarnos, José Miguel. Esperamos verle pronto. Un saludo.
Bienvenido Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por sus cinco estrellas, Bienvenido. Esperamos verle pronto. Un saludo.
Eduardo Rodríguez torrado
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lleve el BMW gris a pintar por un golpe y me lo han dejado con salpicaduras fui a reclamar y casi me echan No se recomienda el servicio de chapa y pintara por mi parte muy mal
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Buenos dias Eduardo. Sentimos escuchar lo que nos comentas. Indicarte que la reseña la has registrado en la ficha de Ford. Para poder ayudarte, contacta con nosotros y trataremos el caso en detalle. Un saludo.
Andrés Adanero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Seguinos siendo fieles a Jota Rocal en Arganda, el trato dado por todo el personal, con especial mención a Luis Vallejo, es simplemente, inmejorable
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias! Ha sido un placer tenerte con nosotros. Un saludo.
cristian bordea
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales muy amables y trato inmejorable.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Buenos días Cristian! Valoraciones como la tuya son de gran ayuda. Un fuerte saludo!
Javier Sopeña Arias
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
¡Muchas gracias, Javier! Vuelva pronto a visitarnos. Un saludo.
Cristina Díaz Díaz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración, Cristina. Nos alegra poder ayudarla siempre que lo necesite. Un saludo
Guillermo Luengo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El jefe de taller diagnostica los coches de pena el taller de pintura de pena las llantas salpicadas de pintura acabando de molduras mal montadas como cliente no vuelvo de pena. El gerente no seda cuenta de lo que pasa es una pena.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Lamentamos mucho leer su comentario, Guillermo. Si lo desea puede ponerse en contacto con nosotros y, de manera privada, tratar cualquier asunto. Según he comprobado en el seguimiento de su vehículo quedó contento con la entrega. Muchas gracias por valorarnos. Un saludo.
Maria Aranzazu Perez Camacho
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La chica de recepción es muy simpática. Te atiende con una gran sonrisa y eso se agradece. El chico que me ha recepcionado el coche igual. Unos grandes profesionales. Asi da gusto dejar tu coche en el taller. Muchas gracias Cada vez más contenta con ellos. Millones de gracias chicos.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración Mª Aranzazu. Le doy las gracias en nombre mis compañeros y les invito a volver siempre que lo necesiten. Un placer!
Jose Antonio Arias
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui esta mañana a mirar y pedir presupuesto que me quiero comprar un Ford puma y cuando entramos nos miraron y siguieron en el ordenador no nos preguntaron nada un servicio deficiente si pretenden vender coches así lo llevan claro mala experiencia y en mi experiencia no lo recomiendo comprare en otro concesionario Ford y a los conocidos míos no les recomendaré este lugar. Muchas gracias
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Siento mucho leer su comentario, José Antonio. Le pido disculpas en nombre de mis compañeros de ventas. Si lo desea, podría ponerse en contacto con nosotros para agendar una cita y podamos atenderle como se merece. Muchas gracias. Un saludo.
Mari Luz Vazquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gema la recepcionista super educada y amable y Alberto el mecánico muy profesional y un gran mecánico,me a ayudado en todo momento y un problema que tenía con el ordenador del coche,me lo a resuelto muy rápido y es muy eficaz, gracias por vuestras profesionalidad.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Buenas Mari Luz! Agradecemos que nos pongas una valoración tan positiva. Saber que has tenido una buena experiencia en todos los aspectos nos encanta. Un saludo!
Luis Rodríguez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Nos atendió Luis Manuel Vallejo todo un profesional
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Ha sido todo un placer recibirte Luis. Te agradecemos mucho tu reseña😎 ¡Un saludo!
ROBERTO DELGADO
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La experiencia con jota rocal por parte con la recepcionista Gema es encantadora,con Raúl de chapa igual todo perfecto pero en tema de mecánica después de entrar en coche en 4 ocaciones para la misma averia y estando en garantía no lo han localizado y ahora que ya no está en garantía supuestamente ya saben cuál es la avería y aún dándoles yo cuál era la avería del coche es una pena que te gastes en un coche 50.000 € y luego pasen estas cosas espero que alguien responsable del concesionario se ponga las pilas con esto. Ahora encima han contestado a la.omic con mentiras que si no estaba en garantía que si el tubo de admisión no estaba roto sois unos sinvergüenzas ojalá nadie os lleve los coches y tengáis que cerrar no tenéis profesionales sino solo cambia piezas y el jefe de taller deja mucho que desear debería de hacer cursos de reciclaje para formarse mejor en los coches que supuestamente repara
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración y por las palabras dedicas a nuestros compañeros de Arganda. Lamentamos que las opciones indicadas para la reparación de su vehículo no hayan sido de su agrado. El personal de mecánica ha intentado darle siempre la mejor solución posible. Un saludo.
FERNANDO VILLA
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su puntuación. Toda opinión es buena para mejorar. Un saludo
Jose Plaza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
José, un placer tener clientes como usted. Muchas gracias por su valoración. Un saludo
Alfredo Romero Suarez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Poco serios en la entrega
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración, Alfredo. Todo comentario nos ayuda a mejorar día a día. Un saludo
CEYO CARS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos dias :) nos han atendido en varias ocasiones y el trato ha sido muy profesional :) sobre todo por parte de Gema Sanchez Que siempre con una sonrisa y muy cordial y profesional :) Recomendados a 100% por CeyoCars Arganda del REY :)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Agradecemos mucho tu comentario positivo, nos ayuda a seguir ofreciendo la mejor experiencia a todos los clientes. Un saludo!
Jessica Lopez Cortijo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muy buen día Jessica, muchas gracias por ponernos una valoración de 5 estrellas. Un saludo y hasta la próxima!
Supervice At
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Pongo 2 estrellas y no 1 por qué la chica de recepción es encantadora y el chico de taller también. Pero me pintaron el coche HORRIBLE. Cada vez que lo miro saco más fallos. Las molduras arañadas, mal rematado, y cuando doy con agua a presión al lavarlo se me caen los embellecedores por que no están ni bien puestos. Yo lo siento pero ,NO PINTEIS ALLI VUESTROS COCHES.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración, Juli. Si lo desea puede contactar con nosotros y de manera privada tratar su caso concreto. Un saludo
Julio Tauroni
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Hola Julio! Muchas gracias por tu comentario. Reseñas como esta son una recompensa para el equipo. Un saludo!
Jonathan Woodward
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias Jonathan! Ha sido un placer atenderte. Si tuvieras alguna recomendación que nos permita mejorar nuestro servicio en algún aspecto, no dudes en compartirlo. Un saludo!
Sara Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Te agradecemos mucho tu valoración Sara! Si quisieras compartir tu opinión con nosotros estamos abiertos a recibirla. Un saludo!
Daniel Borrego
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rapidos y todos los tramites muy facíles, además amables y profesionales.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Hola Daniel, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido buena. Un saludo!
Paloma Estrada
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato siempre excelente y muy profesional, recomiendo al 100%.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias Paloma por tu valoración. Siempre tratamos de ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Nos alegra que hayas quedado contenta con nosotros. Un saludo!
DIEGO_CRACK 08
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por tu valoración Diego. Es un placer que los clientes nos transmitan sus opiniones positivas. Un saludo.
Cristina Polo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Te agradecemos mucho tu valoración Cristina! Si quisieras compartir tu opinión con nosotros estamos abiertos a recibirla. Un saludo!
Andrés Vinopremier
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y muy buena atención por parte del personal
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Hola Andrés, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es gratificante para nosotros saber que la experiencia que has tenido en nuestro concesionario ha sido buena. Un saludo!
José Manuel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias José Manuel! Ha sido un placer atenderte. Si tuvieras alguna recomendación no dudes en escribirnos. Un saludo.
Txomin Baladrón
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y buen servicio
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por tu reseña. Este tipo de comentarios nos ayuda a seguir mejorando día a día. Un saludo.
Raúl Hdez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muy buenos dias Raúl, agradecemos enormemente tu valoración! Nos alegra saber que hemos cumplido tus expectativas. Si quisieras compartir tu opinión no dudes en escribirnos. Siempre queremos mejorar. Un saludo!
Arturo Arnanz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
En conjunto general para mi opinión estoy contento con el servicio prestado puesto que me han comunicado el problema y el plazo en arreglarlo ha estado en su tiempo
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Hola Arturo, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es un placer saber que el trabajo que realizamos día a día es valorado por nuestros clientes. Un saludo!
jesus alcala penalba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales entregados al trabajo que realizan, sonrientes amables y sin un mal gesto, y excelentes profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muy buenos días Jesus. Agradecemos mucho tu comentario. Opiniones como la tuya nos ayudan a seguir mejorando y ofreciendo buenas experiencias. Un saludo!
medardo Cardenas Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio.y la atencion del personal estupenda
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Hola. Muchas gracias por la valoración Medardo. Las opiniones de nuestros clientes son muy importantes para nosotros Un saludo!
Vincenzo Barra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención amable, y información de todos los productos en detalle
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Vincenzo, encantados de atenderle siempre que lo necesite. Estamos a su disposición. Un saludo
Patricia Raguel Velarde Rojas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su puntuación, Patricia. Nos alegra mucho ver su valoración. Un placer atenderla siempre. Un salud
Emilio Peña Muñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Hola muy buenos días Emilio! Muchas gracias por valorarnos tan bien. Un saludo!
Ramon Leal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales estan pendientes de todo y son muy amables
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
¡Muchas gracias por su comentario, Ramón! Así da gusto trabajar! Nos alegra saber que nuestra atención ha sido de su agrado. Esperamos verle de nuevo muy pronto. Un saludo.
Rosa Osorio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Ha sido todo un placer recibirte Rosa! Te agradecemos mucho tu reseña. Un saludo!
Mihail Kiss
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Te agradecemos mucho tu valoración Mihail! Si quisieras compartir tu opinión con nosotros estamos abiertos a recibirla. Un saludo!
rocio romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias Rocio! Ha sido un placer tenerte con nosotros. Un saludo.
guillermo rodriguez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Hola muy buenos días Guillermo! Muchas gracias por valorarnos tan bien. Un saludo!
Carlos R
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias Carlos! Ha sido un placer atenderte. Si tuvieras alguna recomendación no dudes en escribirnos. Un saludo.
Esteban Serrano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable, servicio rápido y puntual
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Hola Esteban, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es un placer saber que el trabajo que realizamos día a día es valorado por nuestros clientes. Un saludo!
Jorge B
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble trato, como en casa. Así da gusto.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoracion, Jorge. Un placer leer su comentario y saber que se sintió tan bien atendido. Su satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verle pronto. Un saludo.
Fernando Caldera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias Fernando! Ha sido un placer tenerte con nosotros. Un saludo!
Lorenzo Ricol Hernando
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal súper atentos y rápidos, sobre todo Srta, recepción y Raúl, muy bien
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su comentario, Lorenzo. Me alegra saber que la atención de mis compañeros ha sido de su agrado. Si lo desea, puede cambiar el número de estrellas ya que una indicaría la puntuación más baja. Esperamos verle muy pronto. Un saludo.
Alberto Alcázar Guillén
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Buenos días Alberto! Valoraciones como la tuya son de gran ayuda. Estamos aquí para atenderte en lo que necesites. Un fuerte saludo!
Antonio Trujillo Caceres
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Hola Antonio! Muchas gracias por tu comentario. Reseñas como esta son una recompensa para el equipo. Un saludo!
constantin ionel Blejusca
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su puntuación, Constantin. Su opinión nos es de gran ayuda. Un saludo
Mario González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Mario, muchas gracias por su puntuación. Que dedique un minuto de su tiempo en valorarnos es muy importante para nosotros. Esperamos verle de nuevo muy pronto. Un saludo.
Alvaro Río Delgado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Hola. Muchas gracias por la valoración Alvaro. Las opiniones de nuestros clientes son muy importantes para nosotros Un saludo!
ocferi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su puntuación. Un placer tener clientes como usted. Un saludo.
Dani Lozano Seyller
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La chica de la recepción muy amable. Para ser un concesionario oficial muy mala experiencia no me a gustado como me dejaron el coche muy mal pintado etc etc etc por no decir más cosas
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por sus comentarios, Daniel. Tal y como le explicamos en el proceso de recogida del vehículo, dependemos que las condiciones que tenga contratadas con su seguro. Un saludo.
sara ramirez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su puntuación, Sara. Un placer tener clientes como usted. Vuelva siempre que lo necesite. ¡La esperamos!
Pedro Martinez Jorde
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido, eficiente y muy profesional.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración, Pedro. Un placer tener clientes como usted. Un saludo.
Eduardo Culebras
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Un placer atenderle siempre que lo necesite, Eduardo. Muchas gracias por su excelente puntuación. Un saludo.
Yerai Roncero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Jerai, un placer tener clientes como usted. Muchas gracias por valorarnos de esta manera.
Josele Pacheco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
¡Muchas gracias por su puntuación, Josele!
Jose Manuel Acevedo Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su puntuación, José Manuel. Esperamos que nuestra atención haya sido de su agrado. Un placer atenderle siempre.
Enrique Húmera
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración, Enrique. Sin duda para nosotros el cliente es lo primero. Un placer contar con su presencia. Un saludo
Sofía T
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega del vehículo en revisión anual en plazo
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su comentario, Sofía. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Estaremos encantados de recibirla siempre que lo necesite. Un placer.
Gustavo Ruano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar C10
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su puntuación, Oscar. Encantados de atenderle siempre que lo necesite. Un saludo
Manuel Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, trato cercano y educado, siempre atentos a mis necesidades. Cómo siempre en J Rocal.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su bonito comentario. Un placer tener clientes como usted. Esperamos vuelva pronto a visitarnos. Un saludo
Oscar Magano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su puntuación, Oscar. Tener clientes como usted en nuestra mayor satisfacción. Un saludo.
Juan Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre cuidando de mi coche.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su comentario, Juan. Su satisfacción como cliente es nuestra prioridad. Vuelva siempre que lo necesite. Le esperamos. Un saludo
Antonio HERNANDEZ DEL TORO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su comentario, Antonio. Un placer tener clientes como usted. Vuelva siempre que lo necesite. Un saludo
José Luis Luz Compañ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su puntuación, José Luis. Esperamos verle pronto por Jota Rocal. Un saludo.
Mila Almela
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Mila, un placer tener clientes como usted. Esperamos verla de nuevo muy pronto. Muchas gracias por su puntuación. Un saludo
Dionisio Cambero F.
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
buen taller y trato
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su puntuación, Dionisio. Nos encanta tener clientes como usted. Vuelva a visitarnos siempre que lo desee. Un saludo.
Jose Manuel Castro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
¡Muchas gracias, José Manuel! Nos encanta tener clientes como usted. Un saludo.
Marta Nieto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Marta, ¡muchas gracias por esas cinco estrellas!. Esperamos estar a la altura siempre. Un saludo
Alejo Rodriguez de la Rua
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su puntuación, Alejo. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Un placer atenderle siempre. Un saludo.
Raquel Naranjo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por tu puntuación Raquel. Esta es su casa siempre que lo necesite. ¡Un placer!
Antonio Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, buen servicio
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración, Antonio. Un placer atenderle siempre ¡Un placer!
Bachar Kobrosly
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su puntuación, Bachar. Encantados de atenderle siempre. Un saludo.
Oscar Martinez San Jose
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Un placer saber que nuestro trabajo ha sido de su agrado. ¡Muchas gracias!
Ismael Morillas Gómez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo y buen trato
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración, Ismael. Estaremos encantados de atenderle siempre que lo necesite. Un saludo.
Lucía Nicolás de la Torre
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración, Lucía. Encantados de atenderle siempre. Un saludo.
Nacho Merino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración Nacho. Vuelva siempre que lo necesite. Un saludo.
Jose Sagra
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo cuando vas a comprar un vehículo te lo ponen todo muy bonito, el precio de las revisiones sube luego casi al doblé de lo que te dicen, la experiencia no es recomendable.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Hola Jose, agradecemos mucho que nos comuniques tu valoración. Atentamente.
Valentin Toledo Bascon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su puntuación, Valentín. Encantados de atenderle siempre que lo necesite. Un saludo.
Cristina Rodriguez Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su puntuación, Cristina. Es un placer tener clientes como usted. Un saludo.
Sergi Logan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la calidad, la atención y el tiempo de reparación de mi vehículo, volveré sin duda, recomendado al 100%
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración, Sergi. Para nosotros es un placer atenderle y darle la mejor calidad en el servicio para su vehículo. Vuelva siempre que lo necesite y muchas gracias, de nuevo, por sacar un minuto de su tiempo en valorarnos.
José Artiaga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y servicio muy rápido.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración, José. ¡Con clientes como usted es un placer trabajar! Esperamos verle pronto. Un saludo.
Daniel Antonio Romero Ochoa
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por tu puntuación, Daniel y por dedicar un minuto de tu tiempo en valorarnos. Un saludo
DAVID SILVINO GARCIA-ROJO MORENO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
David, un placer atenderle siempre. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Pablo duran calvo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración, Pablo. Encantados de tener clientes tan agradecidos como usted. Esperamos verle pronto. Un saludo
Victoriano Del Pozo
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración, Victoriano. Encantados de tener clientes tan agradecidos como usted. Espero que nuestra atención haya sido de su agrado y que podamos verle muy pronto. Un saludo
alvaro benito
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Álvaro, un placer atenderle siempre que lo necesite. ¡Muchas gracias por confiar en nosotros!
M.Carmen Vicente Illana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por tu puntuación, Mª Carmen y por sacar un rato de tu tiempo en valorarnos. Un saludo
manuel saavedra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy Agradables, y muy eficientes.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Ha sido todo un placer recibirte Manuel! Te agradecemos mucho tu reseña. Un saludo!
Queen Q.C.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su puntuación Reyes. Un placer!
Iván González Crespo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
muy majos,te informan de lo que van hacer,si tienes una duda te la resuelven,son profesionales,economico,intentan que te salga algo mas barato que en otros lado,lo recomiendo,todo perfecto y muy contento.gracias
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Que bonitas palabras, Iván. Muchas gracias por tu recomendación y por explicar de manera tan clara como te has sentido en nuestras instalaciones. Un placer atenderte siempre. ¡Vuelve pronto!
FJ TM
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su puntuación, María. Un placer tenerla como cliente
alvaro rivera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Álvaro, muchas gracias por tu puntuación. Un placer atenderte siempre.
Nieves A. P.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una excelente atención.Muy organizado y con todo bien detallado del trabajo realizado en tú vehículo.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Que satisfacción nos da leer su comentario, Nieves. Un placer atenderle siempre. Vuelva cada vez que lo necesite. Un saludo.
Stefan Fotache
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su puntuación, Stefan. Espero haya quedado satisfecho con nuestro trabajo y le invitamos a volver siempre que lo necesite. Un saludo
Elena Sardinero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Elena, muchas gracias por su puntuación. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. Esperamos verla muy pronto. Un saludo.
Rocio Zafra Ruiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su comentario, Rocío. Esperamos verla muy pronto de nuevo. Un saludo
O. D
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Cada vez suben más los precios de los recambios hace 1 año comprabas una pieza por 3 euros y ahora la misma vale 9
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su valoración Pepe. Nos ayuda a mejorar día a día. El precio de los recambios no los ponemos nosotros, son asignados por la marca e iguales en todos los concesionarios. Lo que sí ponemos nosotros es la atención y el buen servicio que espero hayan sido de su agrado. Un placer atenderle siempre. Un saludo.
Jhonny revo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Jhonny, muchas gracias por tu puntuación y por el tiempo que nos has dedicado. Es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte muy pronto! Un saludo.
Heeleen
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato siempre excelente, muy buenos profesionales!!
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
¡¡Muchas gracias, Heeleen!! es muy agradable saber que nuestros cliente nos eligen por nuestra calidad humana. Un placer atenderle siempre. Estamos a su disposición. Un saludo.
Emilio Sánchez González
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su puntuación, Emilio. Es un placer para nosotros tener clientes que saquen un rato de su tiempo en valorarnos. Se lo agradecemos enormemente. Un saludo.
Nieves Iñiguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su puntuación, Nieves. Es un placer tener clientes como usted. Le esperamos siempre que quiera. Un saludo
Luis Llerena Herraez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
¡Qué buena puntuación Luis! Gracias por confiar en nosotros y dedicar un rato de su tiempo a valorarnos. Un saludo
Benjamin Gomez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable muy atentos y profesionales
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
¡Benjamín, un placer atenderle siempre! Muchas gracias por su puntuación. Un saludo
Maria teresa nuñez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
¡Que buena puntuación Mª Teresa! Gracias por confiar en nosotros y dedicar un rato de su tiempo a valorarnos. Un saludo.
Vane Borge
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Vallejo una vez más has conseguido dar en el clavo con nosotros, rápido, fácil y con la confianza de volver a comprar un coche contigo, no dudes que en cuanto podamos sacaremos un tercer coche, ya sabes que lo estoy deseando. Grandes vendedores como tú pocos, familiar, lo que hace de ti un profesional de confianza. GRACIAS.
Jose Antonio Ruiz Gomez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que Luis Vallejo y todo el personal de jrocal, nos han atendido de manera muy cercana y familiar aportandonos la confianza necesaria para llevar a cabo la compra del vehiculo adecuado a nuestras necesidades y una vez más hemos quedado muy sadisfechos con ford.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su comentario, José Antonio. Traslado su felicitación a mi compañero Luis y le doy las gracias en su nombre. ¡Espero disfrute mucho de su nuevo vehículo! No deje de visitarnos siempre que lo desee. Un saludo
Carlos Pro
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Concesionario frio, atención rara. El vendedor nos atendió rápidamente ya que tenía cita con otros clientes que seguro iban ya a comprar coche. Nos despacho, al final fuimos a Alcorcon y compramos un Fiesta.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Carlos, siento mucho que nuestra atención no haya sido de su agrado. Le pido disculpas por ello y le invitó, si lo desea, pueda ponerse en contacto con nosotros para tratar cualquier situación. Un saludo.
Ismael Peces
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
¡Runnerisma, muchas gracias por su puntuación! Un saludo
Ismael
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La chica de recepción muy simpática trabajadora y atenta.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias, Ismael, por su comentario hacia mi compañera Gema. Le doy las gracias en su nombre y le invito a volver siempre que lo necesite. ¡Es un placer tener clientes como usted! Un saludo.
Cristian Rognean
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trato de Luis Vallejo,y por esta vía quiera dar las gracias a su trabajo .Totalmente recomendable.
Javier Martínez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Poco profesional el comercial. Es lamentable la atención recibida, 7 mins sin que nos salude 04/02 a las 12:30h. Queremos comprar 2 Ford Kuga por empresa, no nos enseña maletero y no podemos colocar asientos ya que los coches están sin batería. Resultado ya hemos comprado los dos vehículos en otra concesión.
Felix Coronel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Félix, muchas gracias por su puntuación. Nos ayuda a continuar en el mismo camino. Un saludo
Eugenio Moreno Casero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su puntuación, Eugenio. Un placer.
Ana Anuna
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Ana, muchas gracias por confiar en nosotros. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Sergio Escobar Villalba
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una pasada el trato y la profesionalidad... Gracias x todo y mi enhorabuena a todo el taller.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias por su comentario, Sergio. ¡Este trato no sería posible sin clientes como usted! Felicito a mis compañeros en su nombre. Un placer atenderle siempre. Un saludo
Benjamin Marin Horna
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todas las personas k trabajan en ese concesionario, tanto el vendedor, la señorita k atiende y los mecánicos: son muy atentos y amables. Gracias por todo. Les recomiendo!!!.
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Es un gran placer leer su comentario, Benjamín. Lo traslado a mis compañeros de Arganda, le doy las gracias en su nombre y ya sabe dónde está su casa siempre que lo necesite. ¡Muchas gracias! Un saludo
Dumitrascu Elena
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
¡Un placer atenderla siempre, Elena! La esperamos cada vez que lo necesite. Muchas gracias, Un saludo.
Gabriel Estepa Martínez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
¡Muchas gracias por su excelente valoración Gabriel! Estamos a su disposición siempre que lo necesite. Un saludo
Elena Salinas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Elena, muchas gracias por su estupenda valoración. Es un placer tener clientes como usted. ¡La esperamos siempre que lo necesite! Un saludo
Maria Espinoza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
María, muchas gracias por tu estupenda puntuación. ¡Esperamos recibirte siempre que lo necesite! Un saludo. (Translated by Google) Maria, thank you very much for your great score. We look forward to welcoming you whenever you need it! A greeting.
Alberto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Concesionario Oficial Ford Arganda del Rey | Jota Rocal
Muchas gracias, Alberto por su valoración. Estamos a su disposición. Un saludo
ALFONSO VALERO GUIJARRO
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Pedro javier Mateos Gonzalez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención, facilidades, buena ubicación,recepcionista muy amable.
Juan Manuel Villarreal Tapia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y profesionalidad
Javier Miguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Eugenio Callejas
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Pedro Miguel Fernández Valladolid
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
lucian Costiuc
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Adrenalyna
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Javier Cruz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Alonso Sanchez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos ladrones y estafadores, no lleven su coche a arreglar ahí o le sacarán el dinero, no saben de mecánica. A mi Ford me decían que estaba rota la bomba de inyección que me costaría 2.000€ , le llevé a otro taller y resulta que era un cable que estaba pelado y rozaba en algún sitio me costó 0€. Y en la Ford por el diagnóstico me cobraron creo que fueron 97€ pero que diagnóstico malditos sinvergüenzas y el jefe de taller más vale que le despidan y contraten a alguien competente. Y devuélvanme mi dinero, ladrones
Sus FY
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Julian Berrocal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buy bien muy amables
rocio fernandez salgado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Steluta Feraru
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Claudio Motea
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Esta muy bien se trabaja muy bien yo estoy contento
emilio fernandez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No vuelvo a comprar un coche aquí por la mala educación de la recepcionista. Estaba pidiendo una documentación, y no me dejaba hablar, ni ella me escuchaba a mi ni yo a ella. Con lo buen comercial que es Luis, pero si este es el servicio y la atención, mejor no comprar nunca más aquí
Veb3v Bsbe
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables, rápidos y eficaces
Tomas Cabrera
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Kostel Munteanu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena gente
Mario Maroto
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
abel fernandez cabanillas
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
emilio galiano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Gonzalez Cotrina
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafael Freire
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a probar un coche automático y no lo tenían, el comercial, Luis, no se interesó lo más mínimo en mirar si podría darme otra cita en la cuál probase ese coche, habitual en el la desidia hacia los compradores, y lo comprobé hace tres años con la compra de otro coche que al final la realicé en otro concesionario.
José Moreno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesus García (Jesús GR)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevamos el coche para una avería que no pudieron detectar en un taller convencional. Allí la detectaron y la repararon rápida y eficazmente.
Juan Luis Cortés Gracia
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
juan manuel almagro amaro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y gente predispuesta para ayudar
Sonia Mena
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Luis El Negro
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Aunque me solucionaron el problema, no me gustó la atención en recepción, por la falta de conocimientos, no así su trato excelente. En cuanto al jefe de taller perfecto muy amable y atento. De nuevo la crítica va con la dirección o dueños del grupo, los coches que ofrecen como sustitucion, parece mentira para un grupo que quiere dar un valor añadido ofrezca vehículos rotos y viejos de más doce años de antigüedad. Yo lo mejoraria y la formación.
victor gutierrez gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre mi coche en el concesionario de Arganda, con un muy buen trato por parte del comercial. Siempre llevamos el coche al taller que tienen y el trato es exquisito, además de ser ellos los encargados de llamarme para informarme de cuando toca le revisión las reparaciones siempre son rápidas.
Daniel Gauna
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Pesquera
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Nicolae Adrian Nedela Dumbrava
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy amable . El jefe de taller muy profesional. Se da mucho interés . Recomiendo
DARTHVAPER
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Chapuceros, les llevas el coche a pintar y te lo pintan a medias. Inconcebible, son unos impresentables. ( Los de Arganda del Rey) de los de Rivas ninguna queja.
Antonio Hernandez Anton
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier Núñez Candenas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Elena Bosques
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Oscar Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Cv
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
YuLiaN
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Iba recomendado por un amigo, y la verdad es que el trato fué muy bueno por parte del Sr, Luis, un buen comercial que te aconseja muy bien, salí del concesionario con un Focus 1.5 ecoboost de 182cv encargado!!! El único pero que estoy viendo, es que no tengo noticias de como va el coche, ni nada, tampoco quiero estar llamando yo todas las semanas para saber como va, pero tampoco me han llamado para decirme nada, por las 4 estrellas, de momento, por todo lo demás, genial!!
Carlos Vargas Alarcon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Loli
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Fenomenal gente muy agradable
Ismael Cimarra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato exquisito. Muy respetuosos y además atentos a las necesidades y gustos del cliente. El sr.luis en especial.muchas gracias
Jose López Alcaraz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Luis Rodriguez Valverde
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Guillermo Aguayo López
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me tienen el coche en menos de una semana de chapa
JUAN JIMENEZ ARROYO
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Taslim Hlihel Sánchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Llanos Pardo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Pelaez
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Mal
Cristina M
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Óscar Mora Jiménez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ivan Golmar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrique Gutiérrez diaz-meco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alfredo Vázquez
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Depende de la suerte que tengas con el comercial.
Oscar Guerrero
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
En Arganda el jefe de taller se las da de que lleva 40 años en el mundo de automoción y no tiene ni idea, el primer zasca es decir que un coche nuevo lleva dos tonos de color diferentes de fábrica por paragolpes, de ahí viene mi caso una reparación sencilla de paragolpes trasero se torna en pintar el paragolpes sin arreglar y si el dueño se da cuenta pues parche al canto y dejamos el paragolpes con difuminados de la laca y goterones de no saber hacer su trabajo y el paragolpes encima mucho más claro que el resto del coche y justo hace un año que lo pinté entero, solución del jefe de taller, eso es así hasta en los coches de fábrica y si no le gusta la reparación vallase y jorobese pero yo no pierdo más el tiempo con este coche, ahí está la seriedad de un taller oficial si señor
Lorenzo Mendoza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
santiago cuervo baños
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
David Combarro Cerrudo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mojitomorena
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
me di un golpe con el coche,y lo llevé a la ford la verdad que han sido muy atentos conmigo y nl tengo ninguna queja,el coche a quedado como nuevo gracias a esos mecánicos y a esos pintores y todo el equipo que a podido hacer de mi coche uno nuevo.os estoy muy agradecida por todo el trato recibido gracias carlos y gracias carmen por vuestro trato hacía mi y a todo el equipo de ford sois enormes.
Julia Manzanares
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
jose luis ibeas
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonio Garcia Berlanga
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Inmaculada Caro Armada
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Diego González Muñoz
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
No lo recomiendo siempre te sacan más pasta del presupuesto que te dan. Y encima no asumen su culpa.
CriStina Mascaraque
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier AB Electricidad
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
solo comunicar a todo el mundo que este pensando en dejar aquí el coche para cualquier avería, que estoy muy contento con ellos, la nueva propuesta de enviarte un vídeo de tu coche, de ver lo que te tienen que hacer para que veas que no te están tomando el pelo y tomar la decisión de aceptarlo o no... y la atención muy correcta, dejándome un vehículo de sustitución. he de decir que os doy muy buena nota . PD: Ya si bajaseis un poco los precios seria la leche , jeje , pero la verdad que muy contento.
Raul Fraile Seivane
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Montes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
paloma leal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Juvenal Molano Ocampo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco Manuel Rodriguez Gil
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Aaron Ojeda
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Después pedir cita y acudir puntual para dejar el coche, tras esperar 20 minutos decidí irme. No entiendo qué sentido tiene pedir cita previa si luego te tienen esperando para coger las llaves. Hay que saber valorar el tiempo de los clientes, igual que yo valoro el suyo, estando puntual a la hora acordada en la cita. No creo que vuelva, y eso que es el concesionario oficial que más cerca me pilla.
Maria Esther García Ledesma
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
ANDRES FELIPE RECAMAN RAMIREZ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
JoseR PL
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Sabrina Salerno AMV
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco miguel Casado moya
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena servicio y atencion
Hector Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Trujillo Caceres
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales 5 estrellas. Confianza absoluta
Jesùs M. Ventosa Pèrez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Antonio Sanchez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
DAVID RODRIGUEZ
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Taller 100% recomendable, trato cercano, te informan de todo y a la hora de reparar tu coche son muy profesionales y cuidadosos. Me atendieron Carlos e Isabel a los cuales les agradezco el trato.
Toni Lopez Serrano
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mariví Castresana Ocaña
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Justo Javier Nieto Azores
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Encinas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
miguel gonzalez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
En pintura no están a la altura que se espera de un servicio oficial; o pintan fuera de la cámara o no cambian regularmente los filtros. Muchas partículas y piel de naranja en la aplicación de la laca. Se entrega con abolladuras por apoyo de utillaje en otros paños. Les recomiendo que establezcan un control de calidad final del servicio.
felix garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables,buen servicio
ALEJANDRO MURCIA REINOSO
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Adolfo Lorente
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales formales, excelente trato.
Luis Vaquera
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Profesionalidad
Ambrosio Gonzalez Gomez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han solucionado siempre los problemas de mi Ford con rapidez y eficacia
juan jurado cobos
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Garcia
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
José María López
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Por su gente amable y competente.
Pimpopapi egb1973
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Lores
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, super amables, buena reparación y de garantía. Un poco caro pero es un sitio oficial...
Virginia Diaz Gonzalez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal es agradable y atento, me arreglaron el coche muy rápido, todo bien.
Wen Cañaveras
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Concesionario Ford en Arganda, seriedad y trato excepcional
Santiago Pajuelo
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos impresentables. Cuando fui a recoger el coche me di cuenta de milagro de que habían dejado uno de los antinieblas suelto. Y al día siguiente al ver el coche al sol me doy cuenta de que está lleno de pequeños arañazos, y cuando llamo por telefono para pedir explicaciones, me dice un sin vergüenza llamado Carlos que a saber en que lavaderos lo he metido, cuando jamás ha tocado mi coche un lavadero.
Al El Tiry
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
no se lo recomiendo a nadie que tenga que realizar una reparación ya que nunca se lo dejaran bien según sus palabras "es una reparación y nunca puede quedar igual que cuando esta nuevo" mi experiencia fue en el taller de rivas y fue como paso a relatar: Deje el coche para reparar un golpe de chapa en una puerta y la primera vez que me lo entregaron me lo desvolvieron abollado y lo tuve que volver a dejar y me lo volvieron a devolver mejor pero seguía mal reparado con aguas en la chapa, alegando que al ser una reparación nunca iba a quedar bien y que dependían del perito aunque ellos hayan sido quien haya realizado la reparación.
Miguel Nicolás
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel Miranda
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena
Kike
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
De vergüenza. Si quieres quedarte sin coche mucho tiempo, ir 2 o 3 veces y no llevártelo. Y al final llevártelo mal arreglado. Sin duda este es tu sitio, x lo menos en RIVAS.
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