Box 31 motos - MV Agusta Madrid

Como tienda está bien porque puedes comprar online y te envían la moto a donde quieras pero reza porque no necesites usar la garantía y seas de otra comunidad autónoma porque se lavan las manos. A mi me dijeron, por un silenblock de 8e que les tenía que llevar la moto desde Sevilla!! No recomiendo que compréis ahí si no sois de Madrid o tendréis problemas.

He comprado allí una MV Augusta. Me atendió Ivan. Estupendo. Recomendable.

La verdad es que solamente puedo tener palabras de agradecimiento para David y su equipo. Desde el primer momento, el trato ha sido diferencial, cumpliendo en todo momento lo acordado y superando con creces las expectativas. La verdad es que para un motero entrar en este concesionario debería ser obligatorio. Un millón de gracias!

Excelente trato y competencia Mi moto estuvo 8 meses a la deriva de un taller a otro entre ellos el concesionario oficial de bilbao UK racing que solo daban largas sin saber lo que tenían entre manos Tras ponerme en contacto con Box 31 ,solución del problema en 2 días. gracias a todos una vez mas.

Concesionario con un trato excelente! Se nota la profesionalidad y la deferencia hacia el cliente. Iván quien me llevó la compra superservicial, respondiendo cualquier duda. Ya no es que la motos que tienen sean increibles si no que la atención que brindan te hace querer aun más comprar cualquiera de sus motos.

Solo tengo palabras de agradecimiento para toda la profesionalidad y sobre todo la calidad humana de todo el equipo Box31. Empezando por David Peinado, quien ademas de ser un apasionado del mundo de las motos, pone todo su conocimiento y valía al servicio del cliente. Asesorando, aconsejando, con un seguimiento sin igual, y con un servicio post venta...de verdad. No se me ocurre otro equipo mejor con quien haber hecho realidad mi sueño. Gracias Team y seguid así!

Para quedarse pa siempre

Un Trato muy bueno, Alvaro en el equipo de taller es muy crack! Recomendable total

Son muy amables y profesionales.

Muy buen lugar de motos. David es un crack

Decidí comprar una moto y visité varios concesionarios....Finalmente la compré en su tienda xq David e Iván me han parecido muy cercanos y empaticos... La entrega ha sido muy rápida y el trato impecable. Absolutamente recomendable su tienda y asesoramiento para tus necesidades. 10/10!!!

La tienda de motos más bonita de Madrid De la marca MV AUGUSTA marca italiana que destaca por unas creaciones espectaculares a nivel técnico y estético.

He llevado mi Macbor aquí porque se supone que son concesionario oficial de Macbor, pero al final he tenido que llevarla a otro taller porque no han sabido arreglarle el fallo que tenía, teniendo que gastar el doble por ir a dos talleres. Por explicarlo un poco mejor, tenía un testigo de fallo, y daba valores muy altos de contaminación, por lo que no pasaba la ITV. La llevé a que la miraran, le hicieron cosas para intentar arreglarla, me cobraron el trabajo realizado e intenté pasar la ITV de nuevo. El testigo del fallo volvió a aparecer, y daba valores de contaminación aún mayores que los anteriores. En resumen, desde mi punto de vista, gasto inútil. La llevo a otro taller, miran el fallo que da, y resulta que es algo de la sonda lambda (según Google, un componente vital del sistema de control de emisiones), la limpian y miran bien, y la llevan a la ITV a comprobar si los valores han mejorado (cosa que no hicieron los de aquí). Fallo arreglado, paso la ITV sin problema. No gracias a éste taller, desde luego... Lo siento mucho, seguro que para otras cosas trabajáis genial, pero dada mi experiencia personal, yo no la vuelvo a llevar aquí.

Fui a comprar equipo para la moto, buena variedad y trato al cliente muy bueno, te dedican tiempo para que realices una compra óptima y ayudarte en todo lo posible. Recomendado!!

Las motos una maravilla. Iván super amable.

Álvaro un crack, me compré una f3 en las islas canarias que no tendría porqué a verme ayudado y lo hizo sin ningún problema, muy amable y profesional. Recomendado

Gran profesional que conozco desde hace más de 25 años. Gracias David.

¡Increíble el concesionario! Parece un museo!

Acabo de comprar una MV agusta, no era el modelo que llevaba en mente (aunque estaba enamorado) pero el trato y las facilidades han sido tan increíbles que al final no he podido negarme. Y creo que es de las mejores decisiones que he tomado nunca. Han estado al pie del cañón día sí y día también (y eso que he tenido cambios de parecer muy a menudo jejeje), sobretodo Iván que es el con el que más trato he tenido, aunque son todos de 10 del primero al último. Solo decir que ha merecido la pena ir desde Valencia allí porque no he conocido una atención comercial así en ninguna de las marcas que he tenido antes ni de coche ni de moto que han sido muchas y la mayoría premium. Así que agradecer por todo lo que han hecho y que sea la primera MV de muchas.

Ivan y David unos pts cracks atención de p madre, servicio de p madre, me lo dan todo hecho habiéndolo pedido sin casi tiempo Nah en fin muchas gracias a ver si me paso otra vez y le meto más cosas a la moto un placer y sois la po1a enserio muy majos y todo dpm

Rectifico mi reseña y pido disculpas a él equipo de box 31 y a David en especial por aclararme algunas cosas y darle las gracias por su paciencia y profesionalidad en todo momento.

Un trato espectacular yo fui desde Asturias a Madrid y aproveché a pasar a ver sus motos un trato muy bueno tanto que compré una moto ajjaja recomendable 100%

Tras llamar por teléfono para preguntar sobre un chaleco Airbag de Aspar, me atendieron amablemente y me acerqué al concesionario a por él. El trato fue excelente, muy amables y todo con paciencia para los que somos nuevos en este mundillo. Una pena no poder comprar una MV, sin duda, vendría aquí. Muy recomendable

Llamamos porque teníamos un problema en los neumáticos y era urgente, nos atendieron super rápido. Con talleres así da gusto.

Les he comprado 7 motos. A veces me he equivocado, yo, en la eleccion. Pero 6 veces me han aceptado la moto anterior a un precio aceptable. Siempre han tramitado todo bien. David Peinado, el propietario, es corredor, mecanico, organizador de recambios, a veces se ha ocupado de algún cliente accidentado mas que sus familares. Es verdad. Su equipo es bueno. Nunca te venderán una "patata" de 2° mano.. ni una moto inadecuada para tí por demasiado deportiva. Y la tienda es la más bonita de Madrid, caramba!

Fui para ver la Macbor eight mille 500 scr y a la que entre fue como entrar en un museo ya que son concesionario Mv agusta. Al ver los modelos me enamore de la rockster 410, una preciosidad. Me atendió David, siempre con una sonrisa, muy amablemente me dijo todo lo que llevaba la moto y todas sus características con un trato muy cercano. Al final después de una semanita mirando solo pensaba en la rockster y me decidí a comprarla con ellos por el trato que recibí. Les llamé por teléfono y me atendió Iván, un chico super amable, me dijo toda la documentación que le hacía falta y pasaron a la gestión. En todo momento estaba pendiente e hizo que la gestión fuera rapidísima. Mi asombro fue que en solo unos días tenía la moto matriculada y lista para circular. Solo tengo palabras de agradecimientos para ellos. Iván hizo que el proceso fuera rapidisimo, salió todo sobre ruedas. Me entregaron la moto el día 6 y hoy Iván sigue en contacto conmigo para ver qué todo siga en orden. Se nota que lo hacen con pasión y que ponen interés en lo que están haciendo. La mejor experiencia de compra de mi vida al comprar un vehículo. Compraría sin duda 1000 veces más aquí.

GRACIAS BOX31!!! La experiencia con BOX31, David e Iván ha sido genial, de 10. Tras consultar varios concesionarios en los que los comerciales buscaban venderte la moto mas cara posible, llegué a Box31 donde, desde el primer momento, me atendieron con una gran profesionalidad, cercanía y amabilidad. Lo que más valoro es su sincera preocupación por conocer qué moto realmente necesitas, para qué la vas a utilizar y cuál es la que realmente te encaja para que así puedas comprarte tu moto perfecta en todos los sentidos y NO la que a ellos le interese venderte. MUY AGRADECIDO por el trato en la venta y en la post venta. Desde luego si estás pensando en comprarte una moto o cambiar la tuya, TIENES que ir a box31, visitándoles te aseguras tomar la decisión correcta gracias a sus consejos.

La exposición es un templo para los sentidos. El trato y amabilidad, increíbles. La rapidez de gestión, como las MVs, sideral. La adaptación a las necesidades del cliente... un valor añadido! Muuuchassss gracias David! (No pongo más de 5 estrellas pq no hay, claro) Saúl.

El trato genial, el chico super atento, encantador y muy amable. 100% recomendable.

Compre un accesorio y me atendió David, una atención inmejorable.

Grandes profesionales te explican al detalle todo lo que necesitas sobre la moto sitio espectacular con impresionantes motos sin duda volveré

Una tienda especial preciosa y la atención por parte del vendedor Ricardo ha sido excepcional,ropa, cascos, accesorios....

La compra de nuestra primera moto ha sido muy sencilla gracias a la atención, asesoramiento y consejos de Ricardo. Muy pendiente tanto en la elección de la moto, como en la equipación para alguien sin experiencia como era nuestro caso. No deja detalle sin explicar sin dar nada por hecho. Ya solo queda rodar, nos veremos en la revisión de los primeros 1000km!!

He contactado con ellos por unas motos de ocasión que tenían anunciadas. La atención ha sido excelente, muy comunicativos y me facilitaron fotos y videos de las motos sin problema alguno. Pongo 4 estrellas porque no estoy para nada de acuerdo con su política de ventas. En mi caso desistí de la compra de una moto de ocasión porque me parece del todo inaceptable que un vendedor profesional oferte una moto sin incluir el precio del cambio de nombre, ya que no es algo opcional. Deberían especificar en sus anuncios dicho coste añadido. Si os interesa una moto de éste concesionario, debéis tener en cuenta que al precio de la moto hay que añadirle 235€ de "cambio de nombre // impuesto revolucionario".

Trato exquisito en todo el proceso de la compra de mi Macbor. Ricardo me ha acompañado para que la compra me resulte lo más cómoda posible, me dieron un plazo de 7 días y en 4 ya estaba disfrutando de mi nueva moto. Se ocupan absolutamente de todo. Gracias!!!

desde que entras en la ^galeria de arte^ mv agusta y con la atencion que recibes, imposible no salir de alli en dos ruedas

Me gustan las motos y visité su pagina web, tienen algunos precios interesantes y buena valoraciones

Me atendieron muy bien, informándome de todo

Atención excelente. Te informan y aconsejan con honestidad.

La seriedad brilla por su ausencia

Un trato impecable muy majo David, no dudaré en volver si algún día necesito otra moto

Totalmente recomendable, entrar en la tienda y ver el espectáculo de motos que hay, es impresionante. David y Miguel dos profesionales increíbles y grandes personas. Taller perfecto y rápido. Te vas contento, tranquilo y sabiendo un poquito más de motos. Gran trabajo Box 31.

El trato ha sido inmejorable y David me asesoró de forma fantástica.Un trato muy cercano y familiar que me ayudó a decidirme por completo

Trato hin mejorable el vendedor atiende de manera profesional y muy atento te aclara las dudas y te orienta para una mejor experiencia una gran persona y excelente profesional David muchas gracias por tu servicio eres el mejor

La atención de David increíble. Buen trato, asesoramiento en todo momento…no vi más concesionarios simplemente por el tipo de persona que es y lo bien que nos atendió. Gracias!

Se me perdió el espejo de la vespa y ellos me pusieron uno nuevo mejor que el que tenía, fueron muy atentos y ofrecieron un servicio rápido y eficaz a pesar de no trabajar con vespa, increíble, lo recomiendo 100%

No tenía ninguna duda de acudir a este concesionario para comprar una moto, ahora después de haberlo hecho mucho menos. Volvería a ir cada vez que lo necesite. Al entrar por la puerta notas la profesionalidad del sitio, muy bien atendidos y asesorados , no intentan venderte lo más caro, te asesoram en lo que necesitas. Y cuando sales por la puerta con tu moto sabes que ante cualquier dificultad van a estar ahí para resolvertelo. Totalmente recomendado. Gracias y enhorabuena por ese equipo tan profesional

Luego de casi 3 meses de haber comprado esta belleza, solo puedo decir que la experiencia ha sido increíble, y todo gracias a David, la atención desde el día 1 fue impecable, muy atento, resolutivo y amable en toda ocasión, solo puedo decir a todo aquel que este pensando en comprar alguno de los muchos modelos que dispone este concesionario, que lo recomiendo al 100%

Muy buena atención de los empleados, David, el que me atendió muy atento a todo y muy simpático, soluciona cualquier duda, muy agradecido

Buena atención por parte de David que fue quien me atendió y una resolución en los problemas rápido

Excelente servicio y una atención muy personalizada. Todos ahí son unos profesionales.

Totalmente recomendable . Nos atendió David comercial y desde que hablé con el , ya sabía que me iba a comprar la moto en este concesionario y no quise ver más . Nos ofreció una atención muy detallada y sin prisas . Sin duda cuando cambie de moto volveré aquí . El concesionario parece un museo . Si te gustan las motos no te querrás ir de aquí .

Great service best MV collection in europe

He comprado mi primera moto, y tanto el asesoramiento como atención del personal ha sido de 10, no dudaré en volver con ellos en el futuro!!

Pues... después de mucho tiempo, escribo una reseña de este lugar de culto de MV Agusta y de la moto en general. Recomiendo encarecidamente tanto el taller como el punto de venta. Lo primero porque saben que cuidando el taller, cuidan al cliente y tarde o temprano le volverán a vender otra moto. Y lo segundo por honestidad y profesionalidad. Muchos años viendo la evolución de Box31 y esa evolución es fruto del trato al cliente y la pasión por las motos.

Me encantó el trato que recibí por parte del comercial David, muy buena persona. Las instalaciones están geniales, son enormes, con muchísimo stocks de vehiculos, el día que me plantee comprar una moto de las marcas que ofrecen no dudaré en acudir a ellos, así es como se debe tratar a un cliente.

La mejor experiencia de cliente posible. Compré mi primera moto en Box31 hace 2 años donde tuve la suerte de conocer a David todo perfecto un 10. Este pasado septiembre de 2022 me compro una Honda y lo hago por mediación de Box31, solo puedo decir que a pesar de enorme desastre e incompetencia por parte de Honda OTOBAY, David y a Box31 han trabajado contra viento y marea acompañándome y dando la cara en todo momento. Al final después de 8 meses hemos conseguido que nos entregaran la moto a falta de algún extra solicitado el septiembre pasado. Gracias David y Box31 por vuestra profesionalidad.

Voy a compartir mi experiencia con MV y con Box 31 lo más honestamente que pueda. Compré en 2017 una MV f3 800 rc, porque cuando la vi me enamoré. A los pocos km da fallo en la válvula de escape, algo que más adelante se hará reiterativo, me la cambian porque está en garantía (varias veces, 3 o 4) también me dan la posibilidad de anularla por unos 50 euros. Es cierto que yo en ese momento fui un poco ceporro y no me dejé aconsejar y seguía obstinado con que debían arreglarme el tema de la válvula porque la moto era nueva. Pasaron los años, la válvula siguió dando problemas y al final, cuando ya pasó la garantía, la tuve que anular porque los viajes a Algete eran inasumibles, así que tuve que pagar 100 y pico por este defecto, que como dije, vino desde que la compré . Ste hecho me hizo estar muy receloso y dejé de llevarles la moto y pasado el tiempo creo que aquí me equivoqué con Box31, debí hacerles caso en su momento, aunque también creo que debía haber sido sin coste, pero bueno. Otro fallo que se prolonga en el tiempo es la pérdida del freno trasero, esto es un mal endémico, no sé si porque va cerca del escape, el caso es que también hay que ajustarlo cada "x" tiempo, pasó la garantía y nunca se solucionó, a día bde hoy sigue el problema. Supongo que todas las motos tienen alguna historia, sobretodo modelos nuevos, pero se subsanan, he tenido honda y BMW, pero aquí no ha sido el caso. Estas cosas las achaco más a la marca que a Box. Como he dicho, hice responsable a Box y dejé de llevar la moto a su taller, también sumó que me pilla fatal, a más de 100 km, pero bueno como me crucé..., que a veces me pasa con cositas, pues dejé de llevarla. Con el tiempo, al ser una marca exclusiva había cosas que un taller normal no podía hacer y tuve que volver a llevarla a Box y sin ningún proma y sin ningún mal rollo, siempre muy amables, lo pagas eso sí, tampoco es mucho más caro que otros, pero lo es, a mi parecer entre un 20 y un 30%, si le sumas que está a más de 100 km de mi casa..., aunque eso debí pensarlo yo antes de comprarla, problema mío. En otra ocasión, la llevé por algo que no podía hacer el otro taller donde la llevaba, cuando la recogí me fui a una gasolinera de enfrente y lavé la moto con manguera y después dió fallos, se la llevé otra vez y por supuesto la culpa fue mía, pero la pusieron a punto y no me cobraron nada. Mi conclusión es que creo que la gente de Box son muy amables quizás con un poco más de empatía a quienes no sabemos tanto motos, un poco más de mano izquierda, sería perfecto. Mi impresión es que si sólo vas cuando algo no lo encuentras, entonces sí te dan estacazo, que lo puedo llegar hasta entender, aunque se podría discutir..., Pero que si eres cliente fiel, que no es mi caso, se comprometen. A día de hoy creo que hice una gran compra, la moto es fácil de llevar, bonita hasta decir basta y muy fiable, tiene 37.000 km y ni un problema de motor. Le pongo esas pegas del principio, que hizo que me rayara e hiciera a Box31 responsable. Pero en líneas generales les pongo un notable, que a veces los clientes también somos unos tocapelotas. Recomiendo la marca totalmente. Espero que sirva mi opinión. Gracias.

El servicio y las atenciones tanto de David como de Miguel van mas alla de lo profesional, inmejorables, se nota la pasión por las motos, los recomiendo 1000 x 1000, gracias por vuestro servicio...

Muy contenta con el servicio prestado. Una atención excelente con David siempre hubo comunicación y nos ayudo mucho en todo el proceso de la compra 100 % Recomendados

Organización y compañeros de 10, gran curso y gran día ✌🏻✌🏻

Grandes profesionales, cercanos y eficaces. Servicio postventa clase A. Siempre dispuestos a promover eventos para disfrutar de la moto. Muy recomendables.

Excelente, equipo que dan lo mejor de ellos para agradar y dar servicio con valor añadido, esta vez gestionando curso de iniciación trail en el que salimos super satisfecho y doloridos de agujetas y lo bien que lo pasamos con nuestras motos, bravo y gracias.

Un curso estupendo, perfectamente organizado por Box31 y guiado por unos instructores de primera. Ideal para perderle el miedo a la conducción fuera de asfalto sin perderle el respeto, aprendiendo las técnicas básicas para superar las situaciones y obstáculos más frecuentes. ¡Y encima nos hizo bueno! 🤣

Exposición de motos muy completa y elegante, muy buena atención e información.

Una referencia en madrid desde hace muchos años .

El Mejor equipo de profesionales del sector que puedes encontrar en Madrid Magnifico servicio de taller, y un Equipo de trabajo comandado por David que es un escándalo. Da gusto encontrar un CONCESIONARIO en mayusculas Lo recomiendo encarecidamente Excelente

Entramos en esta tienda hace ya 3 años y nos atendió excelentemente David Gil. Terminamos comprando una F3. Desde entonces, hemos venido siempre aquí. El trato siempre es exquisito tanto por él como por David, el dueño. ¡¡¡¡Recomendadisimo!!!!

La verdad que el trato fue tan bueno, el producto tan único sumado a la seguridad y facilidades en todo el proceso de compra que la elección fue sencilla de tomar! F3 rosso que preciosidad!

Me compré una brutale RR de segunda mano este verano y la llevé a la casa oficial para que me hicieran una revisión general. Cuando me la devuelven me doy cuenta de que el quicksifter no va ni el bliper tampoco. Les llamo por tlf comentandoles lo sucedido y me dicen que mi modelo no tiene cambio semiautomático ni de subida ni de bajada, que eso es un programa que le han puesto a la moto para que funcione así... El trato fue cordial hasta el momento, cuando ya les llamé por tlf comentandoles lo sucedido el trato ya no fue tan cordial y encima poniéndose a la defensiva... Lo mejor de todo es que me vuelven a llamar porque se lo van a consultar al mecánico y me dice "el experto" que ese modelo de moto no tiene el cambio semiautomático de serie e insistiendome de nuevo que es un mapeo externo que le habían metido... Total que llamo al dueño de la moto y me dice, que si tiene el cambio semiautomático de serie, tanto de subida como de bajada pero solamente en el modo sport. Y efectivamente era eso, me habían cambiado el mapa de potencia durante la revisión. Lo que me parece increíble es que en la misma casa oficial no tengan ni idea de los modelos de motos con los que trabajan... y lo mejor de todo es que esta discusión se hubiera evitado simplemente metiendo en el buscador el año de la brutale, donde te pone bien claro que tiene sifter y bliper de serie.

Excelente atención

Una maravilla que nos atiendan profesionales con esa pasión

Tienda con experiencia , en mi caso compre la moto sin ir al concesionario, por la distancia, el trato fue inmejorable , me explicaron hasta el más mínimo detalle. Me tuvieron informado en todo momento de la gestión de la compra , se encargaron de la retirada de mi vehículo y me consiguieron la mejor tasación . Yo no tuve que hacer nada. Quiero hacer mención especial a Miguel por el trato tan cercano que tuvo y la paciencia conmigo , es una persona increible.

Buen trato

Trato excepcional, para la compra, cuando vas al taller y en las quedadas que organizan. Todas las veces que he tenido contacto con ellos no han hecho más que dar facilidades con un buen rollo tremendo. Muy recomendable

Genial ruta este sábado desde BOX 31 con un poquito de carretera y un mucho de ... :pistas , de buena compañía , de buena organización , de compañerismo, regalos y buenos aperitivos y sobre todo mucha dedicación por parte de la organización. Gracias David.

Sin palabras. No es un concesionario de motos, es de amigos. Gracias David y compañeros. Sois unos crack y nos habéis hecho sentir en familia.

3 de diciembre, dabado 9 am, llego con otros 4 macborianos a una experiencia que no había vivido antes, brutal la quedada de macbor (xr1, xr3 y xr5) total, salí encantado, organización de 10, ruta de 100 y nuevas experiencias brutales. A parte de cuando compre la moto en su día el buen trato y cercanía! Recomendable 100% todo!

Genial ruta por la Sierra Norte de Guadalajara organizada por Box 31, carreteras para disfrutar y caminos asequibles. David (ambos dos) pendientes de que todo fuera bien, almuerzo a la altura y regalos para tod@s. La XR5 espectacular y el taller de confianza ¿Cuándo será la siguiente experiencia?

Geniales como siempre. Las rutas q hacen para clientes son espectaculares. Buena gente buen trato y como en familia. Si buscáis moto comprarla aquí, ya que no acabareis con solo la compra ganareis una familia para toda la vida. Mucho ánimo chicos y siempre con esa actitud, esperando el curso de enduro

Solo puedo dar las gracias a Box31 y en especial a David y las personas que nos acompañaron en la ruta Macbor del pasado sábado 3 de diciembre. Un 10 en organización, atención, elección de la ruta, logística, ... Solo deseo que no tengamos que esperar mucho para una próxima salida.

Ruta espectacular, evento motero el 3 de diciembre de 2022 organizada por box31 Muy pendientes de todos en la ruta. N os prepararon un almuerzo con caldito calentito y nos dieron unos detallitos. Con gente así da gusto gracias box31 hasta la próxima.!!!!

Como siempre todo correcto, mejor imposible. Otro año más superándose así mismos. Encantado de la experiencia vivida por segundo año consecutivo y espero que por muchos más. Un placer haber comprado la moto en box 31 y contar con vosotros para todo lo necesario. Un fuerte abrazo: Ruben

Bueno, el día 3 diciembre Box31, organizó un evento macbor, xr1,xr3,xr5. Sólo puedo decir, que muchas gracias, organización de 10, con almuerzo,sorteos, y sobre todo buen ambiente y muy buena gente. Ruta espectacular, tanto de carretera como por el campo. Esperando y deseando un próximo evento.

Espectacular la ruta motera realizada el sábado, paisajes increíbles, compañeros mejores aún y todo bajo una organización espectacular. Muchas gracias BOX 31 por organizar estos eventos, tanto mi padre como yo estaremos en el próximo.

Por poco dinero y el carnet de coche tienes una Macbor Classic de 125, las mas conseguidas de este estilo. Aprendes, presumes y disfrutas. En Box 31 te ayudarán a elegir. Un saludo y gracias.

Quisiéramos dar las gracias a David por hacer que el sueño de mi hijo, se hiciera realidad😊 en su 18 cumpleaños. Asesoramiento, profesionalidad y una calidad humana que hoy por hoy, es muy difícil de encontrar. Muchas gracias de nuevo por todo!!! Los recomiendo 100X100 👌

Una autentica maravilla de servicio, muchas gracias a David que armado de paciencia no tuvo ningún problema en atender todas las dudas de novato que tuve y ayudarme en cómo gestionar todos los papeles. Un servicio muy atento y volcado en el cliente, no me salen las palabras para agradecer lo ameno y cordial que a sido hacer esta transacción. Encantado con mi nueva macbor montana xr5 muchísimas gracias 💪🏻😊

Mi experiencia hasta el momento es inmejorable, me dio fallo motor mi Macbor, en cuanto hable con ellos, me la recepcionaron al día siguiente por no poder yo llevarla en el mismo día, en menos de media hora tenían el diagnóstico y tramitada la garantía con Macbor a espera de recibir las piezas, me llamarán y me aseguran cambiarlas en unas horas, el trato espléndido tanto en la recepción como el mecánico, Unos crack

Trato de 10 por parte de David a la hora de adquirir mi Macbor Montana XR5.

No puedo tener mejor experiencia cada vez que llevo mi moto a BOX 31. No hace mucho que me decidí a probar este apasionante mundo de la motocicleta y ellos, desde el principio, me han aconsejado y orientado sin venderme nada, solo recomendar lo mejor para mi. Total profesionalidad tanto en el trato como en el servicio prestado. Y si puedes pasar a visitar la tienda, podrás disfrutar de los cientos de motos que tienen en la exposición incluyendo motos míticas de otros tiempos, una verdadera maravilla. Gracias por todo. Un abrazo.

Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Una vergüenza el servicio de taller. Llevamos la moto a la revisión de los 1.000 km, y a los 10 minutos de salir del taller la moto empieza a hacer cosas raras y se para sin volver a arrancar. Les llamamos para que nos den una solución y nos dicen que ya se van, que llamemos al día siguiente. Después de estar esperando más de una hora a la grúa se tiene que quedar la moto en un depósito hasta el día siguiente. Cuando la revisan nos dan la noticia que yo ya sabia: Al realizar el cambio de aceite, lo sacaron pero no le pusieron nuevo, ocasionando que el motor gripe y se rompa. Más de dos semanas en el taller para ponerle un motor nuevo, ya que lógicamente el suyo se rompió por no tener aceite. Y ahora después de meses que la moto no se ha tocado, me dispongo a hacerle de nuevo el rodaje y tras darle una vuelta observo que hay una mancha de aceite en el motor que lógicamente antes de cogerla no tenía y el suelo con goterones. Le miro el nivel y resulta tener más del doble de cantidad de aceite que debería tener el motor. He llenado más de una garrafa de un litro sacándole el exceso de aceite que llevaba el motor. No sé qué tipo de mecánicos trabajan con motos de 30.000€ como las que venden pero me parece una vergüenza. Gracias a que en casa entendemos y lo hemos solucionado, pero alguien que no tenga ni idea se carga el motor otra vez. Yo puedo entender que haya un fallo humano y en un momento dado al mecánico se le olvidará reponer el aceite por despiste, vale, nos solucionaron el error cambiando el motor. Pero es que esto ya parece hecho adrede, porque no es que haya excedido un poco el nivel de aceite que debería llevar el motor. Han echado más del doble lo cual puede provocar de nuevo que se rompa, si no la varilla no tendría una marca indicando donde debe estar el nivel del aceite. Y eso ya no es comprensible, es vergonzoso.

Como siempre muy bien atendido y el taller muy profesional 🇮🇹🚀✌️

Fui esta seman a preguntar una moto y me atendieron de mala ganas y pre prepotentes y bordes no tenia ganas dr ttabajar les dije qe di led conpraba la moto nueba qe me ofrecian un casco o algo y me contestaron desabradable memte. La moto esto ed lo qe hay. Si te gusta bien si no nada borde mal educado nose como se piede tratar asi a un cliente.. no volveremos jamas....

El trato de Miguel fue espectacular. Te dan información, te orientan en la compra, buscan la financiación que más se ajuste a ti, te dejan probar las motos e incluso te animan a hacerlo... Atención de 10 igual que sus productos. Antes de comprar la moto me recorrí muchísimos concesionarios de diferentes marcas y con diferencia fue el mejor y dónde más cómodo me he encontrado, y eso que no me puedo permitir ni la mitad de las motos que tienen a la venta.

Muy amables y simpáticos en lo trato y todo lo demás recomendable 100%

Un 10, desde el principio David me ayudó en el proceso de conseguir el sueño que tenía, y me lo puso fácil, ahora que ya la tengo, sigue ayudándome para equiparla e ir añadiendo lo que va faltando, Gracias David has ganado un cliente y un amigo.

Excepcional Servicio!! David del departamento comercial un gran profesional y atención al cliente impecable!! Compre una fanatic y volveria a comprarles a ellos sin dudarlo!! Muchas Gracias!

Un placer haberme comprado una moto allí. Muy amables y siempre cumplen. Tienen una expo de motos míticas arriba digna de ver.

Buenos días a todos. Faltan estrellas para destacar el buen servicio y trato de box31, todo su equipo fantástico aunque creo que no he conocido a todos. Miguel en todo momento atento y con una explicación genial.Aportan confianza, seriedad y profesionalidad. Gran tienda. Ahhh me encantaron las perritas. David

Todo un acierto comprar la moto en Box31. Fácil, rápido y todo perfecto. Gracias David.

Espectacular atención lo visitas y te aseguro sales rodando con tu moto nueva.

Son unos fenómenos

Muy atentos, sobre todo David que es con estuve, increíble lo que se preocupó por mi por un tema que no era cosa de el, super recomendable, me pilla lejos pero la próxima vez que toque cambiar de moto seguramente será el primer sitio donde mire

Muy contento con BOX31.Gente sería profesional,te lo ponen fácil y no te tienes que preocupar de nada, sobre todo David muy correcto y se le ve muy profesional, les compré una macbor storm y genial. Yo recomiendo BOX31.

Me dejaron probar una Montana XR5 y me ha encantado la experiencia y lo cómodo que me siento en ella y lo bien que va, además podéis poneros los dientes largos si os gustan las motos de los 90 y por supuesto las MV Agusta... otra liga, si finalmente me decanto por la Macbor no dudaré donde adquirirla, muchas gracias David. Saludos.

Muchas gracias a David y todo su equipo de trabajo. Lástima no haber conocido antes tu local de motos para haber comprado mi moto aquí. Es increíble el trato que se recibe al entrar por la puerta sea el dia que sea porque están todos siempre dispuestos a ayudar. Me solucionaron el problema del parte con mi moto en 1 solo día y el acabado de 10+. No tengo más medios de transporte que mi pequeña moto, y es de agradecer al máximo que lo hayan solucionado tan rápido para evitarme muchos problemas. Además hace poco tuve que llevar mi moto en una grúa hasta su taller por un fallo electrónico que me solucionaron en 5 min, además de que el compañero que se encuentra en la entrada sacó la cara por mí frente al señor de la grúa que dejó las ruedas de mi moto embadurnadas de aceite. En resumen, un gran equipo de trabajo, una gran tienda y el taller de confianza sin lugar a dudas. Muchas gracias David

Gran exposición y muy buena atención al publico

Atención al cliente de 10. Un asesoramiento mucho más productivo que buscar información en internet, y la mejor atención que he tenido en las distinas tiendas que he visitado.Merece mucjo la pena. Compraría la moto allí sin duda,la lástima esque me haya entrado por el ojo un modelo de Brixton y no trabajen con esta marca (si trabajasen con ella volvía de cabeza), en su lugar tienen Macbor que parece una buena elección también.

Un poco cara la mano de obra

Enhorabuena a todo el equipo por ese pedazo de concesionario de MV España sin duda compraré la hermana mayor de mi F3 en las nuevas instalaciones y gracias por tenernos ta bien cuidados ,nos vemos el 20 de mayo . Hola de nuevo lo anterior que escribo ya es de hace bastante tiempo y desde eso que puse e comprado una brutale rr800 que me a salido espectacular mente bien y también que me salen también que te tratan son como parte de la familia ellos te van alludar en todo .Todo el equipo de box 31 son de 10 tanto que acabo de vender la brutale y me e pedido una veloce y como siempre estoy súper contento con el trato ,el taller y sobre todo que siempre están hay cuando lo necesitas ,yo os animo a que compréis una y paséis a la familia MV yo ya les e comprado 3 MVesto lo pongo el día 5 agosto del 2021 llevo con ellos como 8 o 9 años

Trato increíble en especial a David. Total confianza en la compra de la moto . Aun siendo tan pesado con tantas llamadas me resolvian todas mis dudas y siempre con tiempo para explicarme sin prisas . Sobre la moto...... que decir .... Mv agusta brutale, una preciosidad y brutal ,si algun dia cambiara de moto volvere a box31,muchas gracias por todo un saludo

Inmejorable atención. Se nota que les apasiona

Te timan, desde el momento de la venta de la moto hasta que la llevas a taller, moto me la vendieron con el kilometraje trucado, 14.000 euros de una moto que se uso para circuito (supe quien era el dueño anterior a posterior a la compra ), me la vendieron sin homologar , el escape original me lo dio a regaña dientes porque en su día le iba a devolver la moto sino. Esta moto la tuve que llevar a otro taller porque tenia un desgaste desproporcionado en comparación con el km que tenia, te dicen que hay que llevarla a su taller para una garantía (de venta de segunda mano) "una mentira" ninguna ley dice que para un vehículo de 2 ruedas tenga que ir al taller o concesionario donde realice la compra para hacer las revisiones, para así clavarte un pastizal , cuando legalmente no es obligatorio , son caros y te dicen que solo montan un tipo de neumáticos con un presupuesto de 600 euros , cuando en cualquier sitio apenas de salió por 200 euros con neumáticos Mitas. me cobraron hasta el reten de suspensión a los pocos meses de comprarla. Recién sacada de revisión y rompió a los pocos días y así en todas las ocasiones que la he llevado allí , salía con problemas nuevos, mas dinero que se llevan por no hacer nada. Y así podría seguir todo el día, la paciencia tiene un limite, porque encima tienes que ir allí con la cabeza agachada pero ni aun así asumen su responsabilidad, así que si vais allí o tenéis una moto comprada allí , en vez de ahorrar para arreglarla , mejor buscaros un abogado y un ingeniero pericial, os ahorrareis pasta. Cuidado al comprar la moto! Cuando me la vendieron solo me dijeron que era la versión para A2 cuando ya me la tenían vendía (yo buscaba la versión para el A ) y ultimo momento pero aunque me la dieron delimitada , no es culpa de ellos que yo aceptara , pero para que vais el nivel que tienen porque yo iba ya con toda la ilusión y a pesar de pensármelo ya estaba todo firmado y dio mucha pereza volverse atrás. Pero cuando echo una mirada atrás no me queda mas remedio que pensar en lo degradante que es ese sitio.

Equipo humano y atención de 10 como siempre.

He ido a ver una trail, el modelo Montana XR5 500. Una pasada me ha gustado bastante, de serie viene completita. Agradecer a David que sin reservar me ha dejado probar la moto con toda confianza.

Estoy interesado en un modelo de MV y, tanto en la visita como telefónicamente, el trato facilitado por Miguel y por David ha sido espectacular. Y por las referencias de conocidos que les llevan sus motos, es algo generalizado en todo el personal que trabaja allí. Tanto es así, que me ofrecieron probar la moto sin haberlo pedido y, a través de un colaborador que tienen en la zona oeste de Madrid, que también es muy recomendable (Red Power Bikes), se puede decir que me la pusieron en casa. Permitidme que lo cite, pero seria injusto no hacerlo. A todas las cuestiones planteadas me han ofrecido soluciones de una manera muy rápida y sencilla, lo cual es muy de agradecer. Inclusive me han mostrado las piezas necesarias para hacer adaptaciones y aquello que estaba por aparecer me lo han mostrado en las comunicaciones que han mantenido con la marca. Increíble, lo nunca visto, pero todo un detalle. Proporcionan una completa información y, más importante aun, asesoramiento adecuado para la toma de las decisiones. Me queda por concretar un último detalle y muy probablemente pueda ser un futuro cliente. Por último, qué decir de la exposición, realmente maravillosa. En mi opinión, son pura pasión por las motos y por la marca que representan. Gracias, seguid así. .

No hay de qué!! La verdad que la experiencia personal con vosotros siempre ha sido perfecta. Una lastima que por culpa de financieras no pudiéramos finalizar la operación. Pero lo dicho, un 10 por la tienda y personal.

Atentos y te asesoran 👌

Son superamables, la tienda aparte de un museo es una pasada, tienen poca ropa de moto pero es bastante buena, no te dejará indiferente; pero lo mejor de todo es la atención de David, una persona entendida, atenta y con muy buen trato. Volveremos sin dudarlo. Son distribuidores de Quartermile, puntazo.

Espectacular exposición MV Augusta, y servicio de taller.

Buena atención

Ayer mismo hice una reserva de una moto. Desde el minuto 1 que entré por la puerta un trato de 10. Aconsejándome como si fueran mis propios padres. Darte la confianza de llegar de fuera y sin conocerte decirte que si tienes un casco pruebas la moto. Eso nadie lo hace. Agradeceros el trato de 10 y con ganas de que llegue ya la fecha para recoger la moto!!!. De verdad muchas gracias.

Super netter Händler. Rücklicht war bei mir defekt, ohne Termin auf gut Glück bei der Durchfahrt angefragt ob dieses ausgetauscht werden könnte. Wurde sogar da Ersatzteil also Rücklicht gefehlt hat, von einem Austellungsmotorrad ausgebaut. Top , und auch der Besitzer sehr nett. Es gibt nur 4 Händler in ganz Spanien, dieser hier ist aber von Bestand her der größte.

Un concesionario con motos espectaculares y bien cuidado, pero la atención deja mucho que desear. Fui pidiendo información sobre una de sus motos y en el primer envite bien, nos invitaron a pasar y dejar las cosas en una mesa pues íbamos con los cascos de la moto. Miré un poco, pregunté sobre una moto y luego el chico se puso a atender a otros clientes, como es normal. Le pedí que después me atendiera a mi y durante la espera, llegó su compañero y le dijo que si terminaba con nosotros, a lo que su respuesta fue "Nah, si no van a comprar nada, súbete que ya me quedo yo aquí". Y se fue sin atendernos. No obstante, volví a consultar y me dijo que esperase a que bajara su compañero para atendernos pero tras 15 minutos de espera decidí irme. Evidentemente no iba a comprar nada ese día pero si estaba allí era porque consideraba la moto como una muy posible candidata a ser comprada en unos meses. Claro, que después de escuchar ese comentario igual le doy la razón al dependiente y "no compro nada". Una pena recibir o escuchar un comentario así cuando estás valorando dejarte el dineral que cuestan este tipo de motos...

Gran exposicion de motos nuevas en especial de las maravillosas MV Agusta, experiencia en diferentes marcas y en motos de competicion. Seriedad total. 100% recomendable

Que pedazo concesionario y que amabilidad en el trato. Simplemente sublime.

Muy agradable en trato y bonita exposición

Hace una semana les compré una moto. Un gran grupo de profesionales, y sobre todo una calidad humana excelente. Inma, David y el responsable de ventas, David, muy buen profesional y mejor persona, me han hecho sentirme como en mi casa, me han asesorado, facilitado y ayudado en todo el proceso. Os lo recomiendo, repetiré.

Muy atentos y agradables, he podido probar el vehículo que me interesaba en el momento y me han informado bien. Recomendable

Reseña numero 100! pues les pongo un 10 y trato y un 10 en servicio! Muchas gracias David, cuando lleve las manos calentitas en invierno me acordaré de vosotros.

Muy buen trato y profesionalidad. David el comercial muy atento y profesional y David (dueño) me enseñó a conducir la moto que compré en el poligono de al lado. Unos crack!!

Quiero dar las gracias al equipo comercial de box 31,ya que he pasado por tres tiendas y no han conseguido que me aprobaran una operación financiera. David en concreto,me prometió que lo lucharía y así ha sido tengo mi moto!!! No os conozco personalmente pero vuestro servicio es inmejorable. Gracias por el trato!

Alucinante , merece la pena ir y si te compras una F4 mejor q mejor .

Un servicio y una atención excelente, recomendable al 100x100. Atienden todas tus necesidades y te asesoran perfectamente

Mi experiencia en Box31 ha sido inmejorable. Atención de 10 de la mano de David, que nos hizo sentir como en casa desde el minuto 1. Sus consejos mas que acertados y su implicación hicieron que todo el proceso, incluso estando a 500km, fuese fácil. Gracias de verdad por todo! Nos vemos dentro de 1000km para la revisión. Si queréis un trato cercano y profesional no dudéis en elegirlos. Un saludo.

Después de no tener una muy buena experiencia en otro concesionario, fuimos a box31, el trato fue inmejorable y la atención de David muy profesional y de alguien al que le apasiona su trabajo. Nos dieron todas la facilidades posible para la adquisición de la moto, nos ofrecieron probarla, nos dieron las diferentes configuraciones, precios, financiaciones, etc. Compramos una MV Augusta Brutale 800RR, que no disponían en stock pero que nos sirvieron en tan solo 1 semana. Tube un problema con el transporte que contrate para que me enviasen la moto, ya que somos de Murcia, y ellos se ofrecieron a solucionarlo, e incluso nos bajaron la moto ellos mismos desde Madrid. Poco que añadir, trato inmejorable y toda la profesionalidad que requiere un concesionario como MV Augusta. Sitio mas que recomendable.

Sitio imprescindible si te gustan las motos. Trato excelente. Me ayudaron a encontrar la moto que queria.

Les conocí hace 5 años por MV Agusta y desde entonces soy cliente habitual, les he comprado varias motos y siempre las he llevado a su servicio técnico. Solo tengo buenas palabras para BOX31 MOTOS: Su atención al cliente es excepcional, te asesoran mirando por tus necesidades y no por lo que les interesa vender, tanto si es para carretera como para rodar en circuito. Te dan confianza desde el primer momento. Se nota que les gusta su trabajo y su gran experiencia en el sector y la competición. Gracias ellos me inicié en los circuitos y gracias a su ayuda me animé incluso a participar en la Coppa F3 que ellos organizan. El servicio post-venta es excelente, siempre atentos. Se preocupan por darte la mejor solución a cualquier problema que pueda surgir o lo que puedas necesitar. El servicio técnico es inmejorable, grandes profesionales y honestos con gran experiencia, para mi no hay mejores mecánicos en los que dejar mi moto, sobre todo si es una MV Agusta. Y por último, las instalaciones, espectaculares!! La tienda preciosa, 1.200 m2 donde poder disfrutar de la mayor exposición de MV Agusta que puedas ver, la colección de clásicas de David e infinidad de modelos de motos y scooters. Además, parking gratuito para ir sin problemas de aparcamiento.

Atención increíble y muy profesionales!!! Desde el minuto 0 te tratan como si fueras de la familia, bravo!!! Muchas gracias a todo el equipo!

🤩🤩🤩 MV Agusta a cual más bonita......

Confianza: Es cuando vas a hacer una revisión de la moto, no te conocen de nada y te dejan quedarte en la salita de arriba a esperar (con aire), con esa colección tan brutal de motos... Seriedad: Es cuando te dan un precio por mail y cuando te van a cobrar, TE DAN EL MISMO PRECIO!! Trato increíble: Cuando eres un novato y el tío que te atiende te resuelve todas las dudas y te las explica sin problema.. Detalles que te hacen pensar en volver: El mecánico (José) se dio cuenta de que le faltaba un tornillo a la extensión de pata y cuando llego a casa veo que ya no le falta...Es una tontería si pero esas cosas cuentan... Un saludo. wolf

No se puede estar más contentos con este taller,con un trato muy bueno y una atención exquisita. Llevo 20 años con moto y que pena no haber traído antes la moto aquí.

Acaba de llegarme mi MV AGUSTA f3 y que puedo decir el trato de la casa increíble el trato de David en especial a sido de 10 Transporte todo perfecto estoy muy agradecido y quiero decir que a sido un servicio de calidad más que excelente gracias de nuevooooo

David y su gente me atendieron de maravilla y soportaron mis dudas que al ser novata eran muchas.... al final por no andar rápida no pude hacer la compra de la moto...pero desde luego el trato en todo momento impecable y el asesoramiento de primera.... Volveré a por una moto cuando tenga un poquito mas de experiencia . MUCHAS GRACIAS DAVID

Sabado por la mañana,se me para la moto y la llevo a box 31, y un profesional como la copa de un pino, se deja la piel sin ser mecanico para que me pueda ir con mi moto. MUCHAS GRACIAS

Tienda y taller muy recomendable,saben lo q hacen

Best place in the Madrid area ,to buy a MV Agusta !

Llegue a este taller por recomendación de un amigo. El trato excelente, no venia con intención de comprar sino de mirar. Y 2h después salí con una Dragster 800rr bajo el brazo. Gracias David de ventas un grande! Y a todo el equipo en general. Profesionales como la copa de un pino.

Muy buen trato. Se nota que les apasiona la marca y eso es de agradecer. Gran tienda con motos nuevas y de segunda mano.

Servicio a la altura del establecimiento, siempre el mejor trato aún sin cita previa

Profesionalidad, amables y muy recomendable. Tienda preciosa muy limpio ordenado y colocado. Me dejaron probar la moto sin yo pedírselo y trato inmejorable. Recomendable 200%

Amables y muy entendidos

Muy buen servicio técnico para mí Kawasaki. Me gusta el trato, el trabajo y bien de precio. Sin duda el lugar donde llevo mis motos.

Buena atencion y asesoramiento; tenia dudas sobre la eleccion de que moto comprarme para el uso que la voy a dar y me han asesorado perfectamente tanto en la eleccion como en la posterior gestion de la financiacion y documentacion,mencionar a David de ventas que ha sido el que me ha gestionado todo esto.

Magnífica atención y buenos profesionales!

Una auténtica mierda de sitio, son unos impresentables, no vuelvo a llevar mi moto en la vida. Cuántas veces creéis que se puede retrasar la fecha de entrega? Sumadle dos y todavía os quedáis cortos. No quiero alargarme más, pero como consejo si no quieres que te vacilen, busca otro taller

Espectacular exposición de motos míticas de carreras. Atención excepcional con una grandísima experiencia y buen trato. Si quieres buen asesoramiento debes ir a esta tienda.

Fabuloso como siempre

Se les coge cariño a esta gente. Encantadores. Da gusto aterrizar allí para cualquier revisión de tu moto. Un diez por toda esta gente.

Grandes profesionales y muy amables! Te ayudan y te resuelven cualquier duda que tengas aunque estés a 600 kilómetros como es mi caso! Muy Recomendable!!

"Rectificar es de sabios" Cuando se preocupan de contestar al momento, pasarte su número de telefono para abrirte, darte explicaciones del por qué y tratarte tan bien... Solo hace que cambie de opinión radicalmente. (Decepción cuando un sitio al que vas ilusionado está cerrado cuando en su web y Google indica que está abierto. Son las 11:30 de la mañana de hoy, 17 de Septiembre y está cerrado! Después de recorrer 30 km solo para entrar en esta tienda. No se explica esto. Ni un cartel de disculpas por algún suceso inesperado. Creo que se debería cuidar más el detalle de está tienda de motos).

(Son las 11:36 del lunes, en internet aparecen como abiertos y está cerrado. 60km para nada.) Tras su contestación le he llamado y ha venido a abrir. Es de agradecer esta atención.

Buen trato

La tienda merece una visita aunque no vas a comprar moto.

Primera vez que acudo a este taller para cambiar el kit de arrastre y las sensaciones fueron positivas. Buena atención y buen trato con el cliente. Surgió una pequeña incidencia pero se solucionó sin problema alguno. Seguiré confiando en ellos y volveré cuando lo precise. Lo recomendaré cuando tenga la oportunidad de hacerlo.

Te atienden fenomenal y te explican todo muy bien

Variedad de marcas y motos, expertos, todos los niveles desde iniciación hasta competición. Taller de confianza

Buena atención comercial, muy detallada y profesional. Estupenda exposición de motos.

Muy buena atención por parte de Raúl

Bien, siempre bien. El mejor entre los mejores.

2a revisión de Kawasaki z650 98€ . Servicio oficial . En otros servicios de Madrid esa misma revisión no baja de 150€ ... aquí cobran las horas de mano de obra que trabajan y no las que marca la tabla de kawasaki , es decir : kawasaki marca (por ejemplo) 4h de mano de obra en la 2a revisión y otros talleres las cobran aún si haberlas hecho; aquí no ! Aquí cobran las que han trabajado!!! No le pongo 5 estrellas porque cuándo les preguntas o te interesas por alguna moto, el señor que atiende no muestra mucho interés o más bien poco . Se nota que lleva bastantes años y se le ve algo quemado . Es una pena porque alguien más jóven y con más ganas haría de ese sitio un referente.

Saben lo que tocan, te dan una atención magifica, te avisan, presupuestan, asesoran.... El taller no se como será decorativamente hablando pero el edificio es un museo, y gratuito ! Muy buen taller.

Buen trato y profesionalidad

Sitio de gran confianza, llevo mi moto para revisiones y para arreglos. Totalmente recomendable, solo lamento no haber comprado la moto con ellos, el otro concesionario Sym una basura, pero en BOX 31 son profesionales, especialemente el mecanico Sym

Muy buena atencion y personal profesional

Uno de los mejores talleres de moto de la zona Norte sin lugar a dudas

Como cliente, siempre hay motivos para desconfiar de primeras de cualquier taller. En este caso, tras mi experiencia con ellos tanto en la compra como en el mantenimiento de mi moto, se han ganado a pulso toda mi confianza. Es una maravilla saber que siempre estarás en buenas manos. Eso hoy en día, no tiene precio.

Si quieres una Mv Agusta es tu concesionario muy buen trato por parte del dueño

Sin duda el mejor concesionario de motos de Madrid. Gente con mucha experiencia y que te asesora como si fueses su mejor amigo de toda la vida, aunque te acaben de conocer. Claro, al final, todos sus clientes somos como una gran familia. Gracias chicos !!!!!

Todo, todo, todo lo conocido hasta que dimos con Box31, resulta mediocre. Experiencia de 10. Si fuéseis un Hotel seríais un 5 ***** Gran Lujo Resort, Mechanical Workshop, Boutique, Vip Space. Y el mejor team que te puedas encontrar en este querido mundo de las motos. Pásate por allí y que no os lo cuenten, mejor es vivirlo.

La atención al cliente es espectacular. Te asesoran y te aconsejan sobre la moto que quieres con total confianza y acercamiento. El servicio postventa es de lo mejor que me he encontrado, ningún problema y con todas las garantías. Son muy profesionales y se nota que les gusta su trabajo.

Gente super profesional,y con un servicio de primera,nunca me han tratado asi en un concesionario, ni me habian dado ese servicio postventa tan dificil de ver y encontrar hoy dia,gente que ama la moto,recomendable 100%.

Os hago una pregunta: Valoráis el buen trato, q sean puntuales con las fechas de entrega y honestos con los diagnósticos de reparación y cobros? Entonces esta será vuestra nueva tienda y taller. El concesionario es increíble, una pasada!!! Y los chicos del taller, saben lo que hacen. 100% recomendable!

Buen trato y motos increíbles!!

Trato personalizado gestión diligente asesoramiento implicado. Todo para que disfrutes de MV AGUSTA tanto tiempo como te lo pida el cuerpo. Una experiencia para no olvidar y un grupo de amigos para siempre.

Trato excelente y personalizado al 100%, la atención al cliente siempre de 10 se nota su pasión por las motos desde el primer momento que hablas con ellos. Con un servicio técnico muy profesional que siempre tendrá tu moto lista para disfrutar de ella. Muy recomendable.

Soy cliente de Box31 desde que le compre una mv agusta 312r,el trato fue increible,aunque tenga unos km de distancia porque soy de Lugo,soy y seré cliente de Box31,tienen unas instalaciones increibles,mucho repuesto,despues el soporte técnico increible,lo puedes llamar que te soluciona el problema,seguramente no tarde en pasarme por Box31,suerte chicos y nos vemos pronto

Es lo mejor que he visto,instalaciones espectacular,servicio y trato impresionante y que decir del taller y mecanicos una maravilla,la verdad que un 10 en todo

Mi sitio de confianza. Siempre han dado con la mejor solución. Gran trato y profesionalidad Saben hacer su trabajo Lo recomiendo al 200%!!

Impresionante exposición!! Trato personalizado y muy profesional. Recomendable 100%

Todas mis experiencias en Box31 han sido muy buenas. Destacan por su excelente atención, trato personal y cuidado por el detalle. Tienen un amplio stock de repuestos y piezas y cualquier cosa más específica la consiguen rápidamente. Además organizan rodadas con los clientes. Recomendable al 100%.

Sin duda alguna las mejores instalaciones de Madrid, en cuanto a exposición y comodidad y todo lo que se pide a una gran marca como Mv, y si además lo adrezas con el trato que te da David y su equipo, las sensaciones que te llevas son realmente buenas, recomendable al 100%.

Muy profesional y siempre cumple con los plazos de entrega.

Atención al cliente, trato personalizado y servicio post venta inmejorables! Las nuevas instalaciones son una pasada! Ganáis un cliente para mucho tiempo!