Copart España - Oficinas Centrales

 Ctra. de Algete M-106,19 A Km 1.6, 28110 Algete, Madrid
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 Ctra. de Algete M-106,19 A Km 1.6, 28110 Algete, Madrid  914 89 61 38

Características:

Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito

Servicios:

 Subastas de coches

Horario de apertura:

  • 24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Copart España - Oficinas Centrales

La empresa Copart España - Oficinas Centrales, ofrece un servicio de subastas de vehículos, pero según las reseñas de los clientes, hay una gran variedad de opiniones sobre la calidad del servicio. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, destacando la amabilidad y servicialidad del personal, la eficiencia en la gestión de los restos de vehículos y la claridad en la explicación de los trámites.

Sin embargo, la mayoría de las reseñas son negativas, destacando problemas como la falta de transparencia en la descripción de los vehículos, la presencia de daños o averías no declaradas, la aplicación de comisiones sorpresa y la falta de respuesta o solución a los problemas planteados por los clientes. Algunos clientes han calificado a la empresa como "estafadora" y advierten a otros sobre los posibles riesgos de comprar o vender vehículos a través de esta empresa.

Es destacable que la empresa responda a las reseñas negativas, disculpándose y ofreciendo ayuda para resolver los problemas, lo que sugiere que están dispuestos a escuchar y mejorar su servicio. Sin embargo, la frecuencia y gravedad de las quejas sugieren que hay problemas estructurales y de comunicación que necesitan ser abordados de manera más efectiva.

  hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.

Opiniones de Copart España - Oficinas Centrales

2.7 (40 opiniones)

21 opiniones

0 opiniones

3 opiniones

1 opiniones

15 opiniones

Agustín Diaz
hace 2 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Copart España - Oficinas Centrales

¡Nos alegra tu excelente valoración! Seguimos comprometidos con ofrecerte el mejor servicio.

Ricardo Da silva
hace 2 meses -  1 (Experiencia negativa)

He comprado varios coches y puedo decir que el 80% siempre traen gato encerrado manipulado por la subasta por ejemplo lo ves en la subasta con las 4 ruedas como qur no tiene accidente y luego llega con las ruedas acostadas y lo que hacen es mantenerlo levantado para las fotos luego motores en mal estado y dicen qur enciende y rueda luego los costes de las grúas son una barbaridad y el último coche automático lo han remolcado por la parte trasera en retroceso desde alicante hasta madrid y me han reventado la caja de cambios y Copart no se hace responsable de nada y yo he quedado con el coche destruido ..!!! OJO y mucho OJO porque piensas que has comprado un coche a buen precio y siempre hay manipulación por parte de la subasta por ejemplo inundados que los Lavan para que no se vean tan inundados . Yo dejaré ya de comprar ahí porque es más perdidas que ganancias y de paso el mal trato por parte del personal es increíble

 Respuesta de Copart España - Oficinas Centrales

Sentimos mucho leer esto. Te invitamos a contactarnos directamente para poder atender tu caso. Contáctanos al 914 89 61 38 opción 2

JOHNNY GUSTAVO GRANDA ZAMBRANO
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

ESTAFADORESSSS!!! He realizado la compra de un vehículo mediante una puja, cuando me llega compruebo que el bastidor esta cortado y soldado, hago la reclamación correspondiente y la respuesta sin ninguna comprobación es que el coche esta Bien y que no esta manipulado. Como pueden saberlo si nadie a venido a comprobarlo? lo único que les importa es vender, desde luego por mi parte han perdido un cliente.

 Respuesta de Copart España - Oficinas Centrales

Sentimos que tu experiencia no haya sido grata. En Copart nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y agradecemos cualquier comentario que nos ayude a mejorar. Si quieres, por favor contáctanos a atencion.compradores@copart.es para entender mejor lo ocurrido y poder ayudarte.

Andres Molina
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me han comprado, retirado y dado de baja un siniestro sin ningún tipo de incidencia. Recomendable.

 Respuesta de Copart España - Oficinas Centrales

¡Gracias por tu comentario! ¡Seguimos trabajando para mejorar cada día!

Isabella Isa
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

Llevo tiempo trabajando con Copart y hace unos años era la mejor subasta de España. Sabías lo que comprabas antes de comprar. En el desglose te ponía lo que tenía el coche. Les sigo comprando coches pero los últimos 6 coches que compré me llegaron con falso kilometraje, averías mecánicas aunque el coche tenía en el desglose desgaste normal, o averías mecánica escondidas. Intentó ponerme en contacto con ellos y nadie contesta a las reclamaciones y no se hacen cargo de sus estafas.

 Respuesta de Copart España - Oficinas Centrales

Sentimos que tu experiencia no haya sido grata. En Copart nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y agradecemos cualquier comentario que nos ayude a mejorar. Si quieres, por favor contáctanos a atencion.compradores@copart.es para entender mejor lo ocurrido y poder ayudarte.

Albert Kassandra
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excellent service and very friendly staff! Everything went perfectly. I highly recommend!”

 Respuesta de Copart España - Oficinas Centrales

¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva.

Francisco Gutiérrez Sáez
hace 9 meses -  3 (Experiencia positiva)

Buen desguace pero, en mi caso, vendieron mi vehículo antes de la peritación por el seguro.

 Respuesta de Copart España - Oficinas Centrales

Tu comentario nos ayuda a mejorar. Estamos trabajando en hacer el proceso más ágil y eficiente.

Josie Baster
hace 9 meses -  4 (Experiencia positiva)

Un gran equipo, muy rápidos y muy atentos a los detalles. Lo recomiendo con la mayor confianza.

 Respuesta de Copart España - Oficinas Centrales

¡Gracias por tus palabras! Nos alegra que estés satisfecho con nuestro servicio y atención.

Citroen Mehari
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Having serious doubts buying my first major purchase unseen, furthermore a car, that we all know, may have hundreds of hidden faults, I went with my heart and trusted these people, and oh boy I was right in doing so. Thank you Copart, the car was exactly like I pictured it, and I've put in eat my economies for the last 5 years, and wished and prayed that everything is fine. Thank you, thank you, thank you!

Silvii
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

Este desguace se llevó mi coche después que quedó siniestro en la Dana me dijeron que me darían la baja total del coche y les llame varias veces y me daban largas, vuelvo a llamar y me dicen que mi coche ha pasado a otra persona cuando a mí me lo dieron siniestro son unos estafadores ojo con ellos

 Respuesta de Copart España - Oficinas Centrales

Gracias por tu reseña. Entendemos tu malestar y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Queremos darte una mejor atención en el futuro.

Mbarek Hajjaj
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Son unos estafadores. todavia No recibiré los documentos del coche 3 meses. Cualquiera que tenga problemas con ellos debería acudir a los tribunales.

 Respuesta de Copart España - Oficinas Centrales

Lamentamos los inconvenientes causados por la demora. Te pedimos disculpas y te aseguramos que estamos tomando medidas para mejorar este aspecto.

Beatriz Rodriguez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Desgrufesa Grua
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

DL CARS
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Pujo y gano un vehículo, el cual indican anda y se conduce, aparece una foto del cuadro con las revoluciones a 1000, arrancado el vehículo y cuando vamos a recogerlo no arranca, no se hacen responsables de ello, sin ni siquiera haber salido de sus instalaciones, hablo con ellos y me dicen que para ellos anda y se conduce no es que arranque. Como?? El vehículo tiene agarrado el motor. Para sustituir.

Andres S
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Ojo!!!! Pongo una estrella porque menos no se puede!! Hace tiempo quise comprarles un coche , realicé la puja y la gané ! Obviamente en la página web el bastidor del vehículo no sale completo para poder realizar mis verificaciones de kilometraje accidentes etc. Una vez ganada la puja me mandaron una factura y que disponía de x días para pagarla . Yo verifiqué el vehículo y salía que tenía los kilómetros bajados ! Entonces lógicamente dije que no lo quiero porque no voy a comprar un coche con los kilómetros bajados! Pues me echaron por así decir de la subasta y después de que me intenten vender un coche con los kilómetros manipulados ahora me piden como una penalización para poder volver a pujar !! Lógicamente no se lo voy a pagar !! Mucho ojo con esta empresa que son muy muy estafadores !!!! Su respuesta es esta!! Copart: Buenas tardes, la cuenta está inactiva por el pago de un lote atrasado y a falta del pago de la renovación anual. Lo lamentamos, son nuestras condiciones, en el caso de que quieras activar tu cuenta tendrías que realizar el pago atrasado, el pago de la suscripción anual y que nos adjuntaras el DNI actualizado y el IAE 2023

Carlos Fernández-Pinedo
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Empresa dedicada a gestionar restos de coches que luego no se pueden transferir y te llegan impuestos. ! No vendáis los coches a esta empresa! Exigir que el coche termine en el desguace!!!

Olivia Hernandez calvo
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy mala experiencia, publican fotos de vehículos con componentes importantes que luego faltan y no se hacen responsables. NO PONGO 0 ESTRELLAS PORQUE NO DEJA

Ana
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

SU PRINCIPAL ACTIVIDAD ES ESTAFAR, NO TRBAJAN COMO TAL. LAMENTABLE. UNA PÉRDIDA DE TIEMPO. ADEMÁS, ELLOS POR SUPUESTO NO TIENEN EL PROBLEMA EN NADA. UNA VERGUENZA. SI PUDIESE DARLE 0 ESTRELLAS SE LAS DABA.

Diego Taborda
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Una panda de estafadores, no compreis por nada del mundo nomas que piensan en ellos y no en los clientes habituales TODOS LOS COCHES CON SORPRESAS no vale para nada.

andriw rodri
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Menuda estafa de sitio ni se os ocurra comprar aqui te estafan en todo te dicen que arranca el coche y el motor esta dentro del asiento namas que quieren comisiones y estafar a la gente. NO COMPREIS!!!

Óscar Muro
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy amables y serviciales

Андрій Савка
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Gheorghe Romanescu
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

S8 Chino2021
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Last Shelder
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Maciej
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Very nice Service 👍

 Respuesta de Copart España - Oficinas Centrales

Hola Maciej, Muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra que sea tan satisfactoria. Un saludo

GUMIŚ
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Copart España - Oficinas Centrales

Hola Gumis, muchas gracias por tu valoración.

Esteban Valero
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

TRABAJO CON COPART Y LA VERDAD QUE SON BASTANTE INCONPETENTES. VENDEN LOS VEHICULOS FALTANDO MUCHAS PIEZAS QUE DESPUES TE TIENES QUE BUSCAR LA VIDA E INCLUSO VEHICULOS CON AVERIA MECANICA QUE LO QUE LES PASABA ERA QUE ESTABAN INUNDADOS Y LA RESPUESTA DE ELLOS ES QUE YA TE APAÑARAS. HAY QUE IR CON MUCHO CUIDADO LOS COMERCIALES AL FINAL NI TE RESPONDEN NI TE SOLUCIONAN NADA Y NI SE MOLESTAN.

Globaltrans Sccl
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Pésima compañía

juan perez arteaga
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Informales , simberguenza y muy muy estafadores no los recomiendo para nada 😡😡😡😡

David Calderon
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

Ivan Ocaña Martin
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Copart España - Oficinas Centrales

Muchas gracias Iván por dejarnos tu valoración. Un saludo

manuel moreno sanchez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Copart España - Oficinas Centrales

Muchísimas gracias Manuel por dejarnos tu valoración. Un saludo

Gonzalo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Copart se encargó de gestionar los restos de mi moto tras sufrir un siniestro total y he de decir que he quedado encantado con el servicio. La chica que me atendió, Elena, me explicó todos los trámites a seguir de forma clara y me mantuvo al día de todas las gestiones. Muchas gracias por todo!

 Respuesta de Copart España - Oficinas Centrales

¡Gracias por tu reseña Gonzalo! Nos alegramos de que nuestro servicio haya sido de tu agrado :)

Alex Strikovski
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Daviss Loar
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

Bien.pero complicado.

Victor Mena
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Copart España - Oficinas Centrales

Victor, ¡Gracias por tu puntuación!

Monica Garayalde
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

El trato penoso,No te avisan del horario,Y cuando llegue estaba cerrado....los sinverguenza me cobraron la estancia...no es recomendable.👎🏾

 Respuesta de Copart España - Oficinas Centrales

Lo sentimos Mónica. Dadas las circunstancias, estamos haciendo todo lo posible por mantener nuestra actividad habitual.

Julio Barrios
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Fatal, He comprado un vehiculo y me han aplicado comisiones sorpresa, me lo han entregado con un arañazo. Te hacen esperar y el trato además es lamentable. No lo recomiendo.

 Respuesta de Copart España - Oficinas Centrales

Hola Julio, todas las comisiones están presentes tanto en nuestra web como en los términos y condiciones que se aceptan al principio. Esperamos poder mejorar tu experiencia en ocasiones futuras

Francisco Moreno
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

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