Triumph Madrid Sur

 C. Oslo, 53, Centro comercial XMadrid, 28922 Alcorcón, Madrid
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 C. Oslo, 53, Centro comercial XMadrid, 28922 Alcorcón, Madrid  info@triumphmadrid.es  910 61 63 53

Tanto si estás pensando en pasarte por el concesionario del X-Madrid, como si prefieres acercarte al del centro, contarás con la mejor atención por parte de nuestro equipo de profesionales. Si eres un apasionado de las motos, este es tu sitio: rodeado de otros entusiasmados de este mundillo.

Contamos con un servicio de venta y mantenimiento dignos de ti y de tu Triumph. Ven y dinos qué es lo que buscas y nosotros te lo damos: desde ropa hasta accesorios para tu Triumph, pasando por consejos para tenerla siempre en óptimas condiciones.

Si necesitas más información ven a vernos, llámanos o escríbenos y estaremos encantados de proporcionarte toda la información que necesites. También puedes vender tu moto, contáctanos.

Situado en el centro comercial X-Madrid, en calle Oslo 53, exposición de los nuevos modelos y taller.

Bienvenid@ al concesionario oficial Triumph Madrid especializado en motos nuevas y de ocasión.

Motos, equipamiento y accesorios para conseguir la moto soñada.

Calle García Paredes, 328010 –  MadridTeléfono – 91 635 67 52

Calle José Abascal, 428003 – MadridTeléfono – 91 635 67 52

Descubre todos los eventos y noticias del mundo Triumph.

Características:

Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Wi-Fi Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Compra en tienda Recogida en tienda

Servicios:

 Concesionario de motos

Horario de apertura:

  • 24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Triumph Madrid Sur

El concesionario Triumph Madrid Sur ofrece una amplia gama de motocicletas y accesorios de la marca Triumph. El personal del concesionario es muy profesional y amable, siempre dispuesto a ayudar y asesorar a los clientes en todo lo que necesiten. La atención al cliente es excelente, y el concesionario cuenta con un taller propio donde se pueden realizar reparaciones y mantenimientos de motos de manera eficiente y rápida.

La mayoría de los clientes que han visitado el concesionario han tenido una experiencia muy positiva, destacando la amabilidad y profesionalidad del personal, la variedad de modelos y accesorios disponibles, y la calidad del servicio de taller. Algunos clientes han mencionado que el concesionario es un poco caro, pero la mayoría considera que el precio es justo por la calidad del servicio y los productos que se ofrecen.

En general, el concesionario Triumph Madrid Sur es un lugar recomendable para aquellos que buscan una moto de alta calidad y un servicio de atención al cliente excepcional. El personal del concesionario es muy conocedor de los productos y servicios que ofrecen, y siempre están dispuestos a ayudar y asesorar a los clientes en todo lo que necesiten.

Es destacable la mención a varios empleados del concesionario, como Raquel, Ismael, Fernando, Santiago, Ariel y Rober, que han sido destacados por su excelente atención y profesionalidad. Esto sugiere que el concesionario tiene un equipo de trabajo muy cohesionado y comprometido con la satisfacción del cliente.

En resumen, el concesionario Triumph Madrid Sur es un lugar donde se puede encontrar una amplia gama de motocicletas y accesorios de alta calidad, con un personal muy profesional y amable que siempre está dispuesto a ayudar y asesorar a los clientes. La atención al cliente es excelente, y el concesionario cuenta con un taller propio donde se pueden realizar reparaciones y mantenimientos de motos de manera eficiente y rápida.

  hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.

Opiniones de Triumph Madrid Sur

4.6 (301 opiniones)

26 opiniones

2 opiniones

4 opiniones

11 opiniones

258 opiniones

David Hurt
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Perfecto, mejor imposible. No es solo la marca sino el trato general y la profesionalidad. Tanto en tienda como en Taller. Este tipo de cosas hacen que la próxima moto también vaya a ser una Triumph

Mery Gonzalez
hace 4 meses -  1 (Experiencia negativa)

Mi experiencia no sé ni cómo describirla…. La primera vez que llevé mi scrambler por un problema siendo nueva la moto (tuvieron que cambiarme la bomba de la gasolina) pues no fue muy agradable la verdad… el chico que me atendió cuando fui a recogerla, no me pidió identificación ni firmar nada… ósea que cualquiera podía haberse llevado la moto 😅. Después resulta que me perdieron la documentación de l moto (error mío por habérsela dado) pero coñe una documentación! Entiendo q se pierda un tornillo pero algo tan importante como la documentación de un vehículo… pues el chico lo único que sabía decirme era que no entendía cómo podía pasar eso y ya… hasta que me mosquee pidiendo un teléfono de algún superior no me dio solución… y por último hoy mismo he ido a pasar la revisión de los 16.000 km (poca leche) el chico que en su día me atendió me dijo que rondaba por los 220€ algo lógico… pues hoy mi sorpresa ha sido que por esa revisión y cambio de pastilla de freno delantero 458€…. En mi vida teniendo varias marcas tanto yo como mi pareja (Honda, royal Enfield, harley, Indian y husqvarna) hemos visto tal estafa. Y ojo que siempre apostamos por lo mejor para nuestras motos pero por las pastillas de freno delantero 230 pavos me parece una puñalada que mejor dolerá hasta los fines. Por lo tanto perderé la garantía de mi moto pero no vuelvo a pasar ni una revisión en la casa Triumph por que es la mayor estafa que existe, aún así diré que el chaval que me atendió fue correcto no le culparé evidentemente de nada por qué eso será política de alguien superior imagino… por cierto tengo la conversación con sergio por whatsap guardada donde me dice que la revisión ronda los 220 aproximadamente, cosa que también me informe y coincidía con lo oficial en tarifa de la revisión euro arriba/abajo pero hasta los 448 euros por las pastillas de freno…. No se me parece excesivo…

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Hola María, Sentimos que la experiencia no haya sido buena. Como le comentábamos a Manuel los precios están marcados oficialmente por la marca y los recambios que ofrecemos como marca oficial son premium. Teníais disponible en todo momento el precio tanto de los recambios como de la mano de obra y así os lo transmitimos. Esperamos cambiéis de opinión. Un saludo

Manuel Gonzalez Mesa
hace 4 meses -  2 (Experiencia negativa)

Le voy a poner dos estrellas porque el empleado que nos atendió en esta ocasión fue un tipo atento dando un servicio como se merece un cliente. La anterior vez como dice mi pareja el operario que estaba en su día nos entregó el vehículo sin pedirnos ningún tipo de acreditación y no nos conocía absolutamente de nada porque la moto la había llevado al taller un gruista. Aparte de perder la documentación de la moto cosa que me parece absolutamente increíble... Pero bueno vamos a lo que nos atañe hoy; la moto de mi pareja es una Triumph Scrambler 900 y hoy la tocaba una revisión rutinaria (la segunda concretamente pues la moto tiene 13000 kms). Estando allí nos dicen que las pastillas delanteras de freno (solo lleva un disco) están bastante desgastadas. No pedimos precio ni nos lo dan, pero en casa hemos tenido muchas motos y yo personalmente he cambiado muchas así que se lo que se tardan en cambiar y la nula dificultad del proceso y lo que suelen costar las pastillas aunque sean de primeras marcas. En menos de 10 minutos está la rueda desmontada, cambiadas las pastillas y montada la rueda de nuevo. Total que por un cambio de aceite y filtro+ filtro de aire y pastillas de freno delanteras nos han cobrado 448 euros. Jamás en mi vida he visto nada ni parecido y ojo! Por mi casa han pasado muchas motos entre ellas Harleys, Indian, Japonesas varias, Husqvarna Norden, Royal Enfield, enduros varias...jamás en ningún concesionario oficial hablando por ejemplo de Harley o Indian que son marca premium me han pegado una clavada similar. Tengo facturas de revisiones similares prácticamente por la mitad de precio. Los repuestos tienen inflado el precio pero eso es algo que ya contaba con ello, pero es que el precio de la hora es totalmente abusivo y para colmo inflan también el tiempo en hacer las operaciones porque nos han cargado más de tres horas por hacer un mantenimiento que tirando muy por lo alto no sobrepasa la hora y media. En fin que como dice mi pareja a partir de noviembre del año que viene le darán mucho por saco a la garantía de la moto pues bien te están cobrando en las revisiones la hipotética pieza que se pueda averiar si es que se te avería. Yo he sido muy fan de Triumph siempre, me parecen unas motos espectaculares pero su política postventa es una estafa y no será porque no estábamos avisados... Así que dudo mucho que alguna vez compre una y si lo hago será a un segunda mano, sin verme en la obligación de pisar sus talleres para no perder la garantía. Vamos han perdido una clienta y un posible futuro cliente porque obviamente dudo mucho que volvamos a pillar un taller y concesionario de esa marca. Podréis engañar a gente que son moteros esporádicos pero al motero de verdad le engañais una vez y no más.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Hola Manuel, Sentimos sinceramente que vuestra experiencia no haya estado a la altura de lo que intentamos ofrecer cada día. Analizaremos el caso internamente para ver qué ha podido ocurrir. En cuanto al precio de la revisión y de los recambios, queremos recalcar que todas las tarifas aplicadas son las oficiales de triumph disponibles y consultable en cualquier momento. Trabajamos siempre con precios marcados por la marca a nivel nacional y con recambios premium originales cuyo coste se corresponde con la calidad, garantía y estándares de Triumph Entendemos que cada cliente pueda tener experiencias distintas en otros talleres o marcas. En nuestro caso seguimos estrictamente los tiempos establecidos por Triumph para asegurarnos que la moto cumple con s especificaciones del fabricante. Nos alegra que compartáis vuestra opinión, nos ayuda a mejorar. También estamos muy contentos de que el resto de moteros estén contentos con nuestro servicio como podéis ver. Esperamos cambiéis de opinión. Aquí estaremos.

Diego Vargas
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen taller

Iker
hace 4 meses -  1 (Experiencia negativa)

Ni responden al WhatsApp, atención 0

Ian Robinson
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Great experience. Job well done. Kike speaks good English.

Mónica Ramos
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Angel Orenes
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Personal muy amable y dispuesto. Me asesoraron muy bien. Las motos y equipamiento de 10.

Angust McKlow
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Ultra majos. Siempre dispuestos a ayudarte con tus dudas y a asesorate de la mejor manera posible.

JUSTO FLORES SAUCEDO
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Llevo mucho tiempo pasando las revisiones de mi moto tanto en el taller de Madrid como en el de Alcorcón, la atención y profesionalidad es inmejorable. Recomiendo al 100% esta empresa. El trato personal vale mucho y conozco a Quique desde hace muchos años de cuando tenía mi moto Harley y ahora con mi triumph, he tenido la suerte que es la misma gente. Muy contento.

Jordy Renato Yanez Lecaro
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hoy me he llevado del concesionario una street triple 765 R, la verdad es una pasada de moto, la atención por parte del personal fue excepcional muchas gracias Debora por explicarme las cosas detalladamente. Día 4 de Noviembre 2025, hoy fui al taller a hacer la revisión de los 1000km, y me atendieron fenomenal Raul y Matias, antes tuve una caída con la moto y ellos me ayudaron a revisar en profundidad la moto por si había algúna zona que hubiese revisado, se lo agradezco de corazón son unos craks

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Felicidades por tu Street Triple 765 R, Jordy! 🔥 Nos encanta saber que Deborah te acompañó en todo el proceso y resolvió cada detalle. Que disfrutes de la moto y de todo lo que representa la familia Triumph.

greñas Sanchez
hace 5 meses -  3 (Experiencia positiva)

El sevicio de atención al cliente deja mucho que desar, ya habia ido en otras ocasiones y nunca habia tenido problema, pero esta semana que fui a probar una moto, no sé si el chico que estaba en el concesonario tenia un mal día pero parece que me atendia sin gananas, de hecho, estaba sentado en el ordenador y no lebanto la cabeza ni para hablar con migo.

Manuel Sánchez-Mayoral Blanco
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

sergio
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Taller con buen servicio, Kike me explico todo con detalle .

jesus lopez
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Fernando Latorre
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Manuel Maldonado
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Oscar Teodoro
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Fui a comprarme una Street triple 765R y salí encantado, los comerciales te tratan y aconsejan de maravilla y todas las dudas que tenía me las resolvieron enseguida. Sobre todo Facundo que es el que me ayudo más en la compra de la moto. Muchas gracias.

Sergio Reynoso
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

Muy decepcionado del taller, un mes de espera y no me resolvieron el problema. Les he llamado me dijo el encargado de taller que la quería ver.la he llevado y en 1 min me dijo que estaba perfecta, tuve que llevarla con un profesional para un diagnóstico, en cuanto la vio me dijo en problema, no lo resolvió ya que me dijo que la llevará a Triumph ya que ellos tenían la pieza, claro otro mes de espera. No se varias veces he tenido que ir a Triumph Alcorcón que son más profesionales, pero me queda muy lejos, son fan de la marca, tengo 2 motos una speed triple rs y una Triumph street triple rs, pero no puedo llevarlas a el taller de Madrid ya que no me han atendido como me merezco, con respecto y tiempo.

Javier Espinosa
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me atendió Facundo, un excelente profesional, no te vende la moto. Te asesora muy bien. A mi, el taller me pilla a casi una hora de mi casa, pero merece la pena. Voy con mucha tranquilidad. Lo recomiendo.

Kiko Caballero
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hoy les llevé por primera vez mi Bonneville para recoger unas piezas de repuesto que les había pedido. Me atendieron de 10. Facundo, el chico del taller, superamable. Volveré seguro. Muchas gracias!

Samuel Sanchez
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Compré mi speed triple es allí este año y estoy encantado con ellos, trato muy personal y Pedro, el chico que me trató sabe del mundillo como el que más!! Muy recomendable!!!

Alejandro Pérez Ranz
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

El trato fue increíble, se portaron muy bien conmigo, me hicieron un favor. Agradecerles el trato a Matías y Facundo

Javier Pérez García
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Impecable atención y profesionalidad! Servicio más allá de lo estándar y normal. Excelente!

oskar martin lopez
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hola quiero decir que hoy ya tengo la documentacion en mi casa y quiero decir que gracias a Pedro que es un crack que se ha movido y habia un problema con la empresa de mensajeria. Darle las gracias a Pedro que su atencion a sido perfecta.

Chef Nelson Bravo
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

He llevado mi moto hoy una Triumph Tiger sport, me ha recodo Facundo con una excelente atención, la moto ha quedado perfecta quedo como nueva! Una mansión también a Matías el mecánico, excelente trabajo chicos, recomendado 100%

Andrés Míguez
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muchas gracias a Facundo por su atencion. Problema solucionado brevemente. Ya tengo mi taller de confianza.

Rodrigo Olano Matilla
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

La atención, servicio y profesionalidad de facundo y Raúl siempre impecable. Taller de confianza

carlos manuel rodriguez alvarez
hace 5 meses -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Hola Carlos, Podrias decirnos en que podemos mejorar? un saludo

raul gil
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Como siempre un trato perfecto tanto por Facundo como por Raúl, un placer

jaime gonzlaez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Un año y medio después, cambió mi reseña de 5 estrellas a 1 (porque no puedo poner 0). El motivo de este cambio ha sido la nula ayuda que he recibido de este concesionario a la hora de devolver mi moto de renting, la cual la quería devolver 1 año antes de la finalización del renting por motivos personales. Una speed triple 1200rs, con 13.800km, sin arañazos, ni golpes, con todos los extras posibles y revisiones en ese mismo concesionario. El director del concesionario, ha mostrado 0 interés, provocando que sus comerciales no quisieran tasar la moto en ningún momento, ni en Triumph ni en ningún tercero, ni tampoco me han dado ninguno tipo de facilidad para arreglar este problema. Agradecer únicamente y de forma muy especial a la comercial Deborah, ya que ha sido la única persona que ha dado la cara y se ha preocupado por mi caso, removiendo aire y tierra para intentar buscar una solución. Finalmente, he tenido que buscarme la vida para malvender mi Triumph a un tercero. Está marca deja mucho de desear. Como he remarcado, 0 estrellas.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Hola Jaime, El contrato que tienes es de 3 años y en ningun momento el concesionario esta obligado a comprar tu moto antes de esa fecha. Por lo que comentas Deborah ha dado la cara transmitiendote la informacion por lo que nosotros hemos cumplido con transmitirte el mensaje. Otra cosa es que no te haya gustado. Sentimos que tu experiencia no haya sido la que esperabas pero nosotros hemos llegado hasta donde podiamos.

Marta Adrados
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me voy contentísimo con el trato excelente de los chicos de Triumph, tanto en el apartado de ventas por parte de Débora, como con el trato del taller por parte de Facundo y Matías.

sergiofblanquez
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

100% recomendado, Facu y Raúl (el personal de taller) amabilísimos y excelente trabajo, en el tiempo indicado y sin ningún tipo de inconveniente

cesar sanchez del dujo
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Tuve un problema con una pieza que no encontraba para mi moto y me hacía falta para areglarla el mismo día. Tuve la suerte de hablar con Facundo quien me ayudo y me solución el problema al momento. Mejor trato imposible 10/10

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias César! Nos alegra saber que pudimos ayudarte a encontrar la pieza a tiempo y que pudieras disfrutar de tu moto sin esperas. Aquí estamos siempre que lo necesites. 💪🏍️

Francisco Daniel Navarro Gil
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Revisión de los primero 1000km hecha en el taller de Triumph Madrid Sur. Todo genial, mencion especial para Facundo, que me atendio con mucha amabilidad y profesionalidad, buscando la satisfacción del cliente en todo momento. Trato excelente.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Muchas gracias, Francisco! Nos encanta saber que tu primera revisión fue una buena experiencia. Le pasaremos tu mención especial a Facundo, seguro que le hace ilusión. ¡A seguir sumando kilómetros con tu Triumph!

raul barrios
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muchas gracias facundo por tu atención. Eres el mejor

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias por tus palabras, Raúl! Transmitiremos tu agradecimiento a Facundo, que siempre pone lo mejor en cada atención. ¡Nos vemos en la carretera!

eduardo molina mangas
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Mi Bonneville 120 ,una maravilla, la revisión en TMS , rápida y eficiente y todo Gracias a Facundo, estupendo Profesional y Persona!!

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias, Eduardo! Es un placer cuidar de tu Bonneville 120 y que disfrutes de cada revisión con tranquilidad. Facundo y todo el equipo te mandan un fuerte saludo. ¡A seguir disfrutando de esa maravilla de moto!

Juan Carlos
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Un equipo excepcional, hoy he recogido mi tiger 1200 del taller, y el super-mecánico que tiene el taller me ha explicado todo con una paciencia y amabilidad que ya no se ve por ningún sitio. Bravo por ellos, seguid así.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Enhorabuena por tu Tiger 1200, Juan Carlos! 🐯 Nos alegra saber que la entrega y la explicación del taller han estado a la altura. Disfruta mucho de cada kilómetro y aquí nos tienes siempre que lo necesites.

Rasec Pereda
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Un grande Facun, me vio entrar en la tienda y ya sabía que moto era la mía…fijaros si lo hizo bien que me iba a comprar una Ducati V4, estaba cerrado, entré y me hizo una oferta irresistible por una grandísima moto Tiger 1200 rally explorer. Gracias por tu atención. Seguid así.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Muchas gracias, Rasec! Nos hace mucha ilusión leer que la atención de Facu hizo que te sintieras en casa desde el primer momento. Esperamos que disfrutes al máximo de tu nueva moto, y recuerda que siempre tendrás nuestro apoyo en cada ruta.

Miguel Angel
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Un trato increíble en el taller. Un placer tratar con ellos

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias Miguel Ángel! 🙏 Nos alegra saber que te sentiste bien atendido en el taller. ¡Siempre un placer tenerte con nosotros! 🏍️✨

Guillermo Redondo
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Compré una moto aqui y la experiencia super buena, traté con Deborah y la verdad que es un amor de mujer, tanto la compra como el servicio post venta con ella a sido super bueno.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Mil gracias, Guillermo! 🤗 Nos alegra que tu experiencia de compra y postventa haya sido tan positiva con Deborah. ¡A disfrutar mucho de tu Triumph! 🏍️💨

Raul Martín
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Sergio es un máquina, super atento un gran profesional, así da gusto.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias Raúl! 🙌 Sergio y todo el equipo se alegran mucho de tu comentario. ¡Encantados de tener clientes como tú!

Josue Rodriguez
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

🏍❤️👍

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias por tu reseña, Josue!

Miguel Mich
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Fenomenal atencion y maxima amabilidad. Gracias a Facu por estar tan atento durante todo el proceso de compra y entrega de mi moto, pendiente en todo momento y solucionando cualquier duda. De 10!!

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Gracias, Miguel. Facu y todo el equipo agradecen mucho tus palabras.

Benja G.
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Gracias, Benja. Nos alegra saber que valoras positivamente nuestro servicio.

Boxes Topcars
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

Servicio penoso, no cogen teléfono y no cumplen el horario que tienen publicado

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Lamentamos mucho tu experiencia. Trabajamos para mejorar cada día y agradecemos tu comentario. Si lo deseas, puedes escribirnos por WhatsApp para atenderte personalmente. En ocasiones no siempre podemos coger el teléfono. Ahora bien, cumplimos escrupulosamente con nuestros horarios.

olivier Brasero
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto, trato excelente, muy buena comunicación, Deborah una crack, Gracias por hacerlo todo tan fácil.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Gracias, Olivier. Nos alegra que tu experiencia con Deborah y con el equipo haya sido tan positiva.

atanasio del valle
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

El trato a sido genial. Grandes profesionales y amantes de las motos. Me encanto la TIGER 1200. Grandísima moto

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias, Atanasio. Nos alegra que disfrutases de la experiencia y que la Tiger 1200 te haya encantado. Estaremos encantados de volver a verte.

Gemma Lázaro
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Grandes profesionales y motos,productos ,todo increible..me compre una speed twin 900 y me atendió Facu un chico estupendo y muy profesional..repetiré

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Gracias, Gemma. Nos alegra que tu Speed Twin 900 cumpliera tus expectativas y que Facu te atendiera con la profesionalidad que nos caracteriza.

Raúl Mallo
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Compré mi primera moto con ellos este mes de Julio, y la experiencia una maravilla! El trato con Facundo fenomenal, muy atento con todo y todas las dudas me las respondió enseguida. Muy ágil y sencilla la gestión del papeleo con ellos y en general muy recomendable.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias, Raúl. Nos alegra que tu primera moto con nosotros haya sido una experiencia tan positiva. Aquí tienes tu casa para lo que necesites.

Marta González López
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Experiencia y trato de 10, tanto taller como comerciales, todos excepcionales, muy atentos y serviciales. En especial mención a Facundo, que fue el comercial que me llevó toda la gestión de mi super moto. Muy simpático, atento y pendiente en todo momento. Muy recomendable el concesionario y el taller.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Gracias, Marta. Nos alegra que valores tanto la atención del taller como de los comerciales. Estaremos siempre a tu disposición.

Miguel Ángel
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

Compré una st 765 sp en Abril, a día de hoy 15/08, aún estoy esperando por unos accesorios. Preguntas y no te responden. Deben tener mucho trabajo en el taller porque las fechas que te dan para pasar las revisiones son mínimo a mes visto, si no más. Si os gusta Triumph iros a Valladolid.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Lamentamos mucho la demora con los accesorios, Miguel Ángel. Te pedimos disculpas por la espera y vamos a revisar tu caso para darte una solución lo antes posible. Gracias por tu paciencia.

Pablo Lopez
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

A partir de hoy pertenezco a la familia Triumph, ya tengo en mi poder mi Tiger 900 GT PRO. Gracias Facundo por ser tan profesional, un trato excepcional. Gracias chicos.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias, Pablo. Es un placer que formes parte de la familia Triumph con tu Tiger 900 GT PRO. Trasladaremos tu agradecimiento a Facundo.

Jm24
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Ayer estuve a pasar la primera revisión de mi moto y todo perfecto. Amabilidad, rapidez.....Todo bien

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Gracias por tu reseña. Nos alegra que tu primera revisión fuera rápida y satisfactoria.

Irene Gonzalez
hace 7 meses -  4 (Experiencia positiva)

Buenísima experiencia en Triumph XMadrid Débora,la comercial que nos ha atendido es muy buena profesional Atenta a todos los detalles y abierta a explicarte pacientemente todos las dudas sobre tu nuevo juguetito... En nuestro caso una preciosísima Tiger Sport 800 de color amarillo que ya tiene nombre propio "La Rubia" Encantados con ella y com la atención de Débora Desde la sierra norte de Madrid Gracias por todo!!!

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias, Irene. Nos alegra que tu experiencia con Débora fuera tan positiva.

cristina martinez
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Gracias a Deborah por el trato y consejos que nos a estado dando durante la compra de la moto que necesitábamos y el gran trato que nos da cada vez que nos pasamos por la tienda .

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Gracias, Cristina. Nos alegra que Débora te ayudara en la compra de tu moto y que siempre te atienda con la misma cercanía.

Cris Sánchez De Paz
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

La tienda está muy cuidada y a parte de cosas para motos tiene ropa de la marca muy bonita

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Gracias, Cris. Nos alegra que disfrutes tanto de la tienda y de la ropa Triumph.

sister princesas
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

Pongo una estrella porque no puedo poner menos,compré la moto allí,me atendió Pedro (por decir me atendió)porque ni me contestaba a las llamadas ni a los mensajes,con la compra se supone que me regalaba una funda para la moto que en dos meses aún no e recibido nada,por no hablar de el número de taller que me dió para la primera revisión de la moto que tampoco me contestaron y tuve que pedir cita en otro taller Triumph Madrid centro,he tenido varias dudas de "fallos" en la moto que nadie me a resuelto,no volvería

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría poder revisar tu caso para mejorar y darte la atención que esperabas. Cualquiera de nuestros clientes de taller, lo es, precisamente porque puede comunicarse con nosotros efectivamente. Con respecto al asunto de la funda, lo estudiaremos para darte una respuesta cuanto antes pero necesitamos tus datos completos o que te pongas en contacto con nosotros. Aún así valoramos tu reseña. Un cordial saludo.

Carlos Moreno
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Compré hace poco una moto y el trato muy bueno. Especial mención a Deborah que me atendió muy bien y muy atenta. Y por supuesto vaya moto me he comprado😁

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Gracias, Carlos. Nos alegra que quedaras satisfecho con tu compra y con la atención de Débora. Disfruta mucho de tu nueva moto.

Marta Cortés
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Cuando un viernes de julio nadie te da una solución a tu problema y tu moto, que no arranca, es tu medio diario de transporte, la empatía y la rapidez de respuesta de Sergio han sido un respiro. Gracias Sergio! Puesta al día de mi reseña. He recuperado mi moto arreglada y en perfecto estado tras 48 horas. Cinco estrellas para los dos Sergios y Raúl. Un diez para el taller de Triumph Madrid Sur. Gracias a ellos volví a tener la sensación de buena marca, protección y cuidados del cliente. En lo que pueda valer este email como opinión del cliente: ¡¡POR FAVOR PONTENCIAD ESTE TALLER Y A ESTOS PROFESIONALES!! Sergio, Raúl y Sergio. Gracias

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Gracias, Marta. Nos alegra que en un momento complicado pudiéramos darte una solución rápida y eficaz.

Diego Grande
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Llamé a diferentes concesionarios para el tema de una revisión y casi siempre un trato un poco negativo y poco práctico… Era una situación de emergencia por un viaje fuera de España y por mantener la garantía oficial, Sergio me ha atendido fenomenal ademas de muy rápido y me ha ofrecido la solución algo que como cliente de la marca, se agradece y te hace confiar en ellos y sobre todo fidelizar al cliente. Con más personas así la marca crecería ✌🏻

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias, Diego. Nos alegra que valoraras nuestra atención en comparación con otros concesionarios.

Raul Ortega
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Un 10 para el departamento de ventas y taller: Ventas: Pedro desde el primer momento me asesoró, aconsejó y ayudó con todas mis dudas. La entrega realizada por Facundo, quien no escatimó en explicar y resolver todas mis dudas sobre el funcionamiento y rodaje. Taller, primera revisión: Sergio, aun estando en unas fechas con mucha carga de trabajo, se esforzó en adaptarse a mi disponibilidad, facilitar todo el proceso, ayudar y resolver todas mis dudas pacientemente, no quiero dejar de mencionar a Raúl el mecánico, trabajo muy bien resuelto cuidando todos los detalles sobre todo con la toma usb en el manillar, hay que ser muy fino para que no quede un pegote. Gracias chicos!! Madrid Sur - X Madrid: Un equipo con el que merece la pena contar!!

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias, Raúl. Nos alegra que tanto Pedro en ventas como el equipo de taller te atendieran de manera sobresaliente.

Irene SS Jordán
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Vine a echar un vistazo y el chico que estaba, Facundo, fue muy amable y atento a mis dudas. Gracias por el trato, nos vemos pronto!

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Gracias, Irene. Nos alegra que Facundo resolviera tus dudas con amabilidad y profesionalidad.

Óscar Padilla Garrido
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Compré una Street Triple y la experiencia ha sido excelente. Gracias Facundo por tu trato amable, explicando todo con detalle y ayudándome con todo lo que te solicité.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias, Óscar. Nos alegra que tu experiencia con la Street Triple fuera tan positiva y que Facundo te atendiera con detalle y dedicación.

Antonio Florido
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto. Profesional al 100%. Lo recomiendo... Una gran compra y un mejor trato.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Gracias, Antonio. Nos alegra que tu compra y la atención recibida fueran de tu total satisfacción.

Adrian Cano
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Es la primera vez que he comprado triumph y estoy muy contento, por el trato recibido, la atención y la preocupación de cada detalle en especial de Facundo 😌

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Gracias, Adrián. Nos alegra que tu primera Triumph haya sido una experiencia tan positiva y que Facundo te acompañara en todo el proceso.

Felix Dominguez
hace 9 meses -  3 (Experiencia positiva)

Primera experiencia con la marca Triumph después de muchas motos y marcas. La moto, me encanta su motor, su estética, su polivalencia, etc. El trato recibido por Débora (ventas) es muy correcto y salvo algunos accesorios que no llegaron a tiempo, lo demás fue bien. El pero está que ahora me dan cita para hacer la primera revisión dentro de 32 días, algo que me resulta incompatible con la política de marketing de la empresa e inaceptable. No tengo otras opciones, toca esperar. Una pena, solo se llevan 3 estrellas y yo me llevo ese mas sabor de boca y un disgusto.

Andrés Martín
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Mi primera experiencia con Triumph. Por ahora sólo puedo hablar de la atención recibida en tienda. Conocen bien los modelos, los pros, los contras, y no intentan venderte lo que no necesitas. Deborah pone toda su atención y su interés y es una maravilla tratar con ella. Entrega, eficiencia, experiencia... Excelente!

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Encantados de poder atenderte de primera mano Andrés. ¡Aquí tienes tu casa!

kernelchagi
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Una atención y servicio de 10, en especial de Raúl del que he recibido un trato excepcional. 5 estrellas.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias!

Daniel Mera
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Sensacional el trato, yo tuve la ventaja de que mi moto estaba en el concesionario por lo que fue super rapido, pero quitando eso Deborah un 10/10

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Hola Daniel!¡Nos alegramos de que tu entrega fuera rápida!

Sergio Gutierrez Molina
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Un trato increíble por parte de la casa, sin duda, la mejor elección para mi primera moto

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias Sergio!

ruben vazquez
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Un trato excelente, muy agradecido de que me tratara Debora

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias Ruben!

Inma Güil
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Gran profesionalidad. Trato y servicio excelente. Me han ayudado en todo lo que necesitaba.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias Inma!

Maria Mateoss
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

He adquirido una Triumph. Estoy muy contenta, es mi primera moto y súper bien. Gracias a Débora y Javier siempre me atendieron súper bien, son unos profesionales.Gracias

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias Maria!

Aquiles y la tortuga
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias por tu amable reseña!

Nayara Romero
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

A veces parece que en el taller tienen el teléfono un poco de adorno. Me gustaría que si lo tienen en la página disponible llamases y que te lo cogiesen, o al menos que te devolviesen la llamada. 11 veces he llamado, gracias.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Hola Nayara: lamentamos no haber podido coger el teléfono. En ocasiones tenemos picos de trabajo que nos obligan a poner todos los esfuerzos en las motos. Esperamos que puedas reconsiderar tu reseña. Gracias y un cordial saludo.

Carlos Ferreiro
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Llegué con mi moto sin cita y el recepcionista llamó al otro concesionario del centro y me hicieron un hueco.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias Carlos!

rafael
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

Muy mala atención.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Hola Rafael, ¿podrías darnos más detalles?

F
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Tremenda atención de Héctor y el resto del equipo al ir a probar las Scrambler 400X y Speed 400. Gran trato y rapidez, además de explicarlo todo claramente. Gracias.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Muchas gracias!

Cristian Alexander Giraldo Sierra
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Aamante de triumph desde hace años. Raras veces consulto ya que es un excelente producto. Tuve que llevarla debido a una caída pensé que el arreglo iba a ser muy costoso. Fui atendido por Sergio y el equipo de taller quién me ayudó a repararla quedó perfecta. Aparte como vivo en Ciudad Real fueron muy amables en guardarme mi casco y mi indumentaria de moto para no tener que devolverme con ella hasta que la moto estuviera reparada . Todo sabemos que es un coñazo devolverse en el ave con ropa de moto y casco en mano. Chicos si ganan así un excelente trabajo y una excelente atención. Gracias también a las chicas de la tienda.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Gracias Cristian, encantados de tenerte en nuestro concesionario. ¡Vuelve cuando quieras!

Laura Tatiana Duque
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias Laura!

Marcos Ramirez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias Marcos!

Bazinga Zing
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hi, first of all a big thank u to the triumph team, for all the efforts to get me my speed twin 900. All were great . But Sarita your a fantastic Person, Right from day one you made sure all the paper work,all the things needed to be done was handled perfectly by you . Right from my isnsurence to delivery of the bike . You’re awesome at what you do !! Keep it up . Can’t thank you enough for going out of ur way to explain me every detail of the bike … your a star . And I would recommend everyone to go there . N ask to her . God bless always

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias por tu comentario y por narrar tu experiencia detallada!

Alv.
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

No tenía información de referencia de aceites , y me han ayudado por WhatsApp para saber el aceite correcto de horquilla y bolsa de aire. Muy agradecido, gran servicio.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias a ti Alv!

bernardo garcia lopez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hace un par de meses compré una moto aquí, y mi experiencia con Sara siempre ha sido muy buena. Me facilitó realizar una prueba en los horarios que yo podía, y posteriormente todo el proceso de venta y entrega ha sido muy bueno. Siempre hay cosas que mejorar, pero ponen todo de su parte para hacerlo. Esperemos que todo siga igual de bien con el servicio postventa.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Muchas gracias por tu comentario y tus palabras hacia Sara!

Marco Cetera Quero
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Los mejores el equipo de ventas muy atentos y educados te ayudan con todo. Sergio el encargado del taller excelente profesional junto a su equipo son los mejores yo recomiendo este concesionario para realizar la compra de sus motos mejor ambiente de trabajo y personal profesional y calificado no se podrán encontrar..

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Muchas gracias Marco!

Jorge Martí Noëlle
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy satisfecho con la atención prestada por el taller en la persona de Sergio. Muchas gracias.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Muchas gracias Jorge!

MrPcoupe
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Fui con un problema en una street triple 675, después de más de tres semanas allí , 600€ y la moto sigue con el mismo problema , jefe taller sin experiencia y mecánicos malos . Me dijeron que había una campaña de los reguladores pero que el mío estaba bien y no lo cambiaron y luego resulta que estaba roto también , NUNCA LLEVÉIS LA MOTO ALLÍ .

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Hola MrPcoupe. Lamentamos que tu experiencia no haya sido buena, pero tanto nuestros mecánicos como nuestro jefe de taller llevan toda la vida en la industria y están altamente cualificados. Un saludo.

Alberto Muñoz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Acabo de comprar una moto en este concesionario, el trato fue correcto y profesional. Héctor fue bastante atento y la chica que me entregó la moto muy amable y precisa en las explicaciones sobre la moto.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias Alberto!

Oscar Gomez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Indignado, decepcionado y engañado,me explico, hace un mes se me encendió una luz de averia en el cuadro, pero la moto va perfecta, hace un par de semanas pasé sin la moto a preguntar que podía estar pasando, el personal de recepción de taller( un muchacho muy simpático y amable) me comenta que en ocasiones da este fallo cuando la batería anda un poco baja, me indica que muy probablemente solo hay que conectar al ordenador para borrar el fallo y me invita a pasarme cuando quiera, que no hay necesidad de pedir cita ya que son 10 minutos, salí de allí encantado con la predisposición para ayudarme, hasta aquí todo muy bien, hoy he ido a las 15 horas con la esperanza de que me atendiese el mismo muchacho, pero no a sido asi, después de contarle todo lo anterior a la persona que estaba atendiendo en la recepcion, más bien con desgana la recepciona, me dice que me pase dentro de 20 o 30 minutos, cuando regreso me dice que la moto está igual que, no se puede borrar por qué es un fallo de una sonda electronica, cual es mi sorpresa al llegar a casa cuando me doy cuenta, de que ni siquiera han conectado el ordenador, ya que el sello estanco que le instale al conector para protegerlo de la humedad está sin tocar, vamos que han hecho el paripé y me han contado un cuento para que deje la moto a reparar sin ni siquiera saber el que. Una vergüenza.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Hola Oscar: sentimos que esa sea tu apreciación hacia nuestro personal y nuestro trabajo. Nos gustaría recalcar que nuestro compañero, le atendió y le asesoró sin cita previa resolviéndole cualquier duda sobre el problema que presentaba tu moto. El vehículo se chequeó, de hecho la brida de la Bolsa que protege el conector que tiene usted puesto es bastante más gorda de la que traía. Siempre dejamos la moto tal y como el cliente nos la deja. El cepillo con el mango roto y demás que había en ese alojamiento estaba minuciosamente colocado. Y como ya le explicamos hay fallos que no se pueden borrar a no ser que se repare la avería. Tal y como es el caso de su moto. Además hacer incapíe que en por hacer ese test breve a su moto, no le cobramos nada. Por lo q consideramos de que el trato que ha recibido es más que correcto. Un saludo.

Carlos Palencia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hola, muy contento con la atención de Sergio Sandoval, me ha atendido muy bien y solucionado el problema, lo recomiendo

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Nos alegramos que estés contento con tu moto. Ahora...¡a disfrutarla! Saludos

Luis Eduardo Parra Silva
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Atención impecable de Sergio Sandoval, Gracias !

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias Luis!¡Un gusto atenderte!

Titus Tihauan
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias Titus!

juan ramon amores pozas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias Juan Ramon!

Ruth Guillermo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Encantada con todo el equipo. Han sabido asesorarme en todo momento. Un diez para Héctor, gracias por todo.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias Ruth!

Oscar Romeral Díaz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Llevé mi Scrambler 400 X para la revisión de los 1000 km. Me atendió Sergio y solo puedo agradecer una atención inmejorable y profesional que deja en muy buen lugar a Triumph. ¡Enhorabuena!

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias Oscar! Atención inmejorable para una moto y un cliente que también lo es, ¡saludos!

Alberto Barreales
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Acudí a este concesionario para informarme sobre una Scrambler, Ismael me atendió de forma eficaz y educada. Hizo un seguimiento correcto, me pasó rápidamente toda la información que necesitaba para tomar la decisión y si al final no decidí comprar, fue por un tema económico en el que el no podía ayudarme, ya que me presentó varias opciones de financiacion para intentarlo. En tiempos en los que solo nos acordamos de las reseñas cuando hay problemas, creo que alabar el buen trato es importante. Si necesito en el futuro algo de vosotros, seréis mi punto de venta de confianza Triumph.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Gracias Alberto por tu detallada reseña. Aquí tienes tu casa!

Renan Willian Brasil de Camargo
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

El servicio postventa precario. Compré una moto con ellos, sigue en garantía, pero cuando tienes un problema intentan lavarse las manos diciendo que es normal... ¿Alguien ve normal que a una moto nueva le entre agua a los intermitentes?, lo mejor es que ya he tratado el tema con ellos varias veces, presencialmente, por teléfono, por correo y lo único que hacen es reírse de tu cara diciendo que la garantía de 4 años en realidad son 2 años, los otros 2 no cubren cosas como esas... Son motos muy bonitas, pero una vez caes en su postventa, suerte...

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Hola Renan, estamos estudiando tu caso. Lamentamos los inconvenientes.

José Luis hernando
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hola. Este servicio técnico ha cambiado mucho en los últimos meses, antes era bastante deficiente y ahora se ha convertido en uno de los servicios técnicos mejores que he visto. Enhorabuena por el esfuerzo y muchas gracias

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias José Luis!

Patricia M
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

(Edito la reseña) Al final, gracias a la atención y predisposición de Sergio, todo ha quedado solucionado satisfactoriamente después de casi 3 meses. (Reseña anterior) Pongo una estrella porque no se puede dejar vacío.. os aconsejo no llevar vuestras motos a este taller, son muy informales y encima te mienten y te vacilan.. la nuestra lleva allí dos meses y medio y cada vez que preguntamos nos dan largas. Y no doy más detalles..

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Hola Patricia! Gracias por tu comentario, pero los detalles son lo más importante, si pudieras ampliar la información sobre tu experiencia...

Silvia Romero
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención de los mecánicos, especialmente de Sergio Sandoval, un gran profesional.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Gracias Silvia, ¡lo es! Quedamos a tu disposición.

Barbara Jarillo Villalba
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Pues la verdad solo puedo decir que llame para pedir una pieza que soy de Málaga y aqui por desgracia en ningun taller tenian para mi trident 660, y a día de hoy ni una respuesta, me dijeron que mandara por mensaje lo que le solicitaba, así lo hice, al no obtener respuesta llamo de nuevo y me dice que enseguida que quedase libre de lo que hacía me respondía, pasaron dos días. Vuelvo a contactarlos, me vuelven a decir que no me preocupe que enseguida me dirian , vuelvo a enviar lo mismo por WhatsApp, y aquí estoy sin noticias tener una moto se estas características, para estas atenciones. Y no poder usarla en meses es un auténtico desastre, me hubiera quedado en Honda. Vergonzoso y penoso

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Hola Barbara! Gracias por tu reseña. Trataremos de investigar qué ha podido pasar y darte una respuesta a la brevedad posible.

Ismael Sanz Bravo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me he comprado recientemente una triumph street triple, y desde el momento que entre a informarme, recibe una atención magnífica por parte de todos los trabajadores en específico de su comercial sara, una chica muy atenta, muy profesional y muy maja, estoy encantado. Muchas gracias .

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Gracias Ismael. ¡Te llevas una moto para toda la vida! Que la disfrutes y nos vemos por aquí cuando quieras.

David Algaba
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Acabo de llegar de allí y no me voy muy contento, paso revisión, y precio bueno, pero no me cambian filtro de aire, ni me rellenan líquido de frenos que parece que va algo vacío y justo y se lo comento, le digo que me ajuste maneta de embrague y me dice que la revisan y la deja igual, con mucha holgura, y en un taller oficial y que no sepan poner el asiento bien... Me subo y veo que esta mal puesto no estaba encajado arriba y iba suelto con mucho hueco, eso sí, la moto limpia pero ni me comenta si han limpiado, engrasado y tensado la cadena.... Trato bueno pero del trabajo no me quedo contento, no creo que vuelva, y no sé si es normal probarla si no le han cambiado piezas y la maneta del embrague,sigue igual, pero la vuelta se la ha dado con la moto. A todo esto, voy desde Guadalajara...

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Hola David. Sentimos lo que nos comentas, pasa de nuevo cuando quieras y trataremos de que tu impresión cambie para bien. Un cordial saludo.

Henry Simba
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El concesionario Triumph es una verdadera joya para los amantes de las motocicletas. Desde el momento en que entras, te envuelve un ambiente de pasión por la excelencia y el estilo británico. La atención al cliente es de primera, el equipo está altamente capacitado y dispuesto a responder todas tus dudas, ya sea que seas un conocedor de motos o estés comprando tu primera Triumph. La variedad de modelos es impresionante, cada uno más icónico que el otro, desde las clásicas hasta las más modernas. Además, el personal se toma el tiempo para asesorarte sobre cuál es la mejor opción según tus necesidades y estilo de conducción. También ofrecen pruebas de conducción, lo que te permite sentir la calidad y el poder de estas motos antes de tomar una decisión. Además, tienen una amplia gama de accesorios originales para personalizar tu moto al máximo. En resumen, este concesionario Triumph ofrece una experiencia de compra única, con una atención personalizada, productos de alta calidad y un servicio postventa impecable. Es el lugar perfecto para cualquier entusiasta de las motocicletas que busque una experiencia premium.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Gracias Henry. Valoramos muy positivamente tus comentarios y nos esforzamos diariamente en hacer nuestro trabajo lo mejor que podemos. Saludos y gracias!

boni
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia con ellos al comprar una moto a sido excepcional, han estado pendientes de mi en todo el proceso, haciéndolo fácil y cómodo, también agradecer personalmente a Héctor que me ha tratado de diez, implicándose en el proceso y ayudándome en todo momento

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Gracias Boni de parte de todo el equipo y de Héctor en particular. Un saludo!

Jonathan Duque
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Me pase por la tienda un día por la tarde un sábado a eso de las 19h y la tienda estaɓa vacía. Las dos personas que se supone que atienden al público estaban con sus teléfonos móviles y ni nos dieron las buenas tardes. Totalmente lamentable el trato. Total que me pase por Harley Davidson y menudo cambio en cuanto al trato. Unos buenos días o buenas tardes no se le niegan a nadie y más cuando la tienda está vacía y hablar de otra marca de la competencia, tampoco es nada desmedida.... es la realidad. Creo que deberían hacerse un poco de autocritica y no justificar lo injusto. Más les vale que estén pendientes de su personal y del trato que dan. ( En respuesta a lo anterior)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Hola Jonathan: lamentamos leer tus palabras. Nuestros comerciales además de atender al público en persona, gestionan el trato con clientes de manera digital por medio de sus teléfonos móviles u ordenadores y son sus elementos de trabajo. Es muy posible que pese a que no hubiera nadie más en la tienda sí estuvieran realizando otras tareas que requerían toda su atención. A veces valoramos con una estrella las fichas profesionales de otros sin pensar en las personas o el trabajo que hay detrás, máxime sin haber comprado nada y sólo por una impresión, y hablando dos líneas debajo de lo bien que lo hace una marca de la competencia... Nos resulta una valoración un tanto desmedida pero siempre estaremos a tu disposición para que puedas volver a visitarnos y cambiar de parecer.

Félix Queipo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Ayer recogí mi Triumph Tiger 900 GT Pro, he tenido varias motos a lo largo de mi vida motera y tengo que decir que la atención recibida por parte de Sara ha sido inmejorable, muy profesional y sobre todo un encanto de persona, sin duda no he podido comprar en un sitio mejor.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

GRACIAS en mayúscula Felix por hablar así de nuestra compañera Sara y de nuestro concesionario. ¡Te esperamos siempre con los brazos abiertos!

Carmelo Alonso Melchor
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hoy he ido a pasar la revisión de mí Triumph y la atención ha sido muy buena sobre todo con Javier quien me ha recepcionado la moto y me ha aclarado todas mis dudas. Con personas así da gusto dejar la moto porque sobre todo dan mucha confianza.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Gracias Carmelo, ¡siempre eres bienvenido!

Eulogio Perplejo
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Lo mejor del sitio es el jefe de mecánicos, Raúl Langa: un tipo que sabe mucho y es atento y educado. Desde que sé que está allí ya no llevo mi vieja Tiger Explorer 1200 a otro lugar. Lástima no haberlo sabido antes de la reciente revisión Sé que allí está en las mejores manos.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Gracias Eulogio, muchos años de formación y trabajo mano a mano, Raúl es una institución. ¡Un cordial saludo!

Juanma Marquez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Acabo de comprar una Trident 660 con ellos y he de decir que el equipo de gente trabajando en el concesionario de Triumph Madrid Sur es excelente. Especial mención a Deborah, una autentica profesional que desde el minuto 1 me atendió de la mejor manera posible, siendo super amable , atenta y haciendo el proceso de compra super sencillo. Mención también a Sara, que al igual que Deborah nos atendió de manera increíble el día de la entrega de la moto, explicándonos todo lo relacionado a la moto de una manera sencilla y agradable. He estado en varios concesionarios de diversas marcas y he de decir que nunca me han tratado tan bien como en este concesionario, además de tener unas instalaciones impolutas con todos los modelos de Triumph y mucho producto relacionado con la marca. Lo dicho, mil gracias a todo el equipo, en especial a Deborah y a Sara. Sois geniales!

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Brutal Juanma! Gracias por las palabras que has dedicado a nuestras compañeras, se las haremos llegar, un cordial saludo.

Luis manuel Alonso bogas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Solamente os dejo debajo el mensaje que le envié a la PROFESIONAL que me atendió: “Hola Deborah! Muy bien y tú? La verdad que la he podido utilizar solamente el martes y el miércoles, pero encantado, con una sonrisilla al acelerar como la de un niño chico. Perfecto, a ver si puedo pasarme mañana a por ella en algún momento! Por cierto, ayer te iba a escribir, pero al final se me pasó. Quería darte las gracias otra vez por lo encantadora que has sido durante todo el proceso, porque uno no se compra motos nuevas todos los días, y mola sentir que ese momento es especial y que se han esforzado porque así sea. Y es algo que nunca antes me había pasado, así que hay igual que hay que quejarse cuando no es así, hay que saber agradecer cuando si lo es. Solamente puedo decirte que eres una pedazo de profesional, que le hagas llegar este mensaje a tu jefe, y que yo por mi parte intentaré hacérselo llegar! Mil gracias! ☺️”

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Hola! Muchísimas gracias por publicar por aquí tu mensaje para que otras personas puedan decidirse, nos vemos pronto!

Antonio Lucena
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Exposición de modelos Triumph no demasiado grande en superficie pero bien repleta de novedades con la posibilidad de probar prácticamente todos los modelos de la gama. El SAT esta justo al lado con unos horarios de atención al cliente ligeramente diferente a las ventas. Estaba interesado en probar la nueva Daytona 660, la comercial hizo un seguimiento de mi petición hasta que pudimos realizar la prueba. Es de agradecer la disponibilidad de 1 hora entera para realizar un toma de contacto a fondo, también se agradece que no te indiquen que tienes que devolver la moto con la misma gasolina que te la dejaron. "Que tomen nota otros concesionarios". La moto va de escándalo y las facilidades comerciales muy importantes. Muy satisfecho con el trato recibido bastante habitual en los concesionarios Triumph de Madrid.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Muchas gracias Antonio! La Daytona tan excepcional como tu completa reseña, ¡saludos!

Jesús Antonio Díez Carmona
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Perfecto trato y atención impecable. Saludos

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias Jesús!

Juan Carlos Garrido González
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Concesionario de motos único, un trato perfecto, gracias a Raquel por su buen trabajo, y a todos sus compañeros, ya tenéis otro cliente por muchos años, seguir así.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Gracias Juan Carlos, esperamos contar con tu compañía por mucho tiempo más.

Miguel Angel Cordobés Alonso
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias Miguel Ángel!

joselu azanza
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenos profesionales , buen trato y muy atentos . Deborah muy eficaz . Muy recomendable .

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Muchas gracias! Transmitimos tus palabras a nuestra compañera. Un saludo!

Maguiber66 Beer
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Cita en el taller y todo perfecto. La gente muy atenta y eficiente. Roberto y sus compañeros, unos cracks, muy profesionales. Muy contento, recomiendo 100%

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias por tu valoración!

Angel Suarez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Personal agradable , muy profesionales

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Lo intentamos cada día Ángel, ¡saludos!

Gamo Gestión Web
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Encantado con el servicio de Roberto, me ayudaron en todo y super rápidos

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias!

teseo en el laberinto
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Bastante atentos , te dejan un poco a tu bola pero pendientes de lo que les preguntes. Tienen ropa de la marca, bastante buena.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Hola Teseo: gracias por tu comentario, encontrar el equilibrio entre cada cliente es complicado. Hay quien prefiere inmediatamente ser atendido y el que necesita más espacio. Allá cuando se nos requiere información intentamos darla de buen grado y con el mayor compromiso posible. Un saludo!

David Cerdan Manzaneque
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Soy David Cerdan propietario de street triple r. Tanto Roberto como los chicos de taller me han arreglado la moto en tiempo record. Trato excepcional. Un placer como siempre.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Gracias David, el placer es nuestro siempre.

Damian Caabrera
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Gracias Damian.

M.R.C
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias por tu valoración!

Andrés Calvo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Gracias Andrés.

Andres Calvo Fuentes
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias!

david Ortiz Cabañas
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Estupendo trato a la moto y al cliente. Te tratan genial, presupuesto mediante wasap rapidísimo al igual que eficiencia. Muy contento Volveré

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Qué bueno oír tus palabras, aquí te esperamos!

ANTONIO RODRIGUEZ
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Gracias Antonio.

oscar ortiz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Gracias Oscar!

Fernando Fuer Sua
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias Fernando!

Omar Alvarez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias Omar!

Adriana Suarez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

TOP

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias Adriana!

Scherezade Peñil
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias!

Nuria Chacón Benayas
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias Nuria!

Lucas Garcia Serrano (lucas291)
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Servicio post venta a la altura de lo que cabe esperar de una marca premium. El servicio de taller de 10. Una vez has concertado la cita te atienden rápido y dándote todas las facilidades. En particular me gustaría destacar al mecánico que regula las suspensiones y al encargado de la recepción de las motos; unos profesionales con los que el trato es fácil y la comunicación eficaz.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Gracias Lucas, siempre es un placer tener clientes de primera que dedican un rato a valorar nuestro trabajo. Un afectuoso saludo!

Miriam Monedero
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Encantada con la atención de Deborah, en una mañana me revolvió todo lo que necesitaba. Sin duda, volveré a esta tienda. Trato y atención de 10. Muy recomendable

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Gracias Miriam, le trasladamos a Deborah tus palabras.

María Dolores Sánchez García
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias María!

Beatriz Sebastián
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Servicio impecable!!

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias Beatriz!¡Así nos gusta entregar las motos, siempre impecables!

JUAN JOSE PLATA
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato y muy majos. Altamente recomendables.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias por tu recomendación Juan José!

Jose I Poblador Diaz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Profesionalidad, seriedad y competencia. Recomendable 100%

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias Nacho!

ROSA MONTES
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Genial

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias Rosa!

Julián Salado de Julián
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Persona con buen criterio motero me ha hablado muy bien de este concesionario, atención profesional y seriedad de trato. No tengo el placer de pilotar una Triumph, aunque sí una Yamaha FJR, pero si un día me decido por una inglesa, allá que iré, sin duda.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias Julián! Disponemos de una gran variedad de motos de prueba para que descubras el mundo Triumph. Si algún día te decides, estaremos encantados de poder ayudarte.

Luis Merino
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Fantástica atención personal y técnica

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias Luis!

Carlos Camacho García
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

La verdad que he salido muy contento en esta tienda, todo lo tienen muy bien ordenado y limpio.Y sobre todo quiero resaltar la atención recibida por la comercial Deborah,resuelve todas tus dudas. La verdad que así da gusto.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Hola Carlos! Felices de que tú también lo estés. Trasladamos a nuestra compañera tus palabras y agradecidos, un saludo.

Lola Burgos
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelentes profesionales y exquisito trato. Volveré.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Gracias Lola, te esperamos pronto.

JUAN JESUS AMADO CHAMORRO
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelentes profesionales, repetiré!!

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias Juan Jesús, cuando quieras!

Isabel Martinez Castellano
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Maravilloso sitio , sin lugar a duda grandes profesionales

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias Isabel!

ENRIQUE MANCEBO
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Grandes profesionales!

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias Enrique!

Arturo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo estupendo

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Nos alegra que sea de tu agrado Arturo.

Dra. Mónica Carrolaya
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Me encanta esta tienda, el personal es muy profesional y sin duda no cambio de marca , llevo años con ella. Muy recomendable. Siempre salgo encantada .

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias Mónica por la confianza y por poder atenderte en todos nuestros espacios!

Claudia Vieyra
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias Claudia!

Eduardo Suárez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias Eduardo!

Ignacio del Barrio
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena relación calidad / precio

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias Ignacio, si algo nos representa es la producción de motos atemporales, de calidad y con precios contenidos!

José Miguel Andrés Torrecillas
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente equipo humano

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias José Miguel por tu comentario y por pasar por aquí a reflejarlo!

aurelio villa
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

La experiencia en la tienda de motos Triumph fue excepcional. Desde el momento en que entré, fui recibido con un excelente servicio al cliente. El personal estaba bien informado, amable y dispuesto a responder a todas mis preguntas sobre los modelos de motos. Además, el ambiente era acogedor y permitió que pudiera explorar las opciones disponibles con calma. La amplia gama de motos Triumph exhibidas mostraba la calidad y el diseño distintivo de la marca, lo que facilitó mi elección. Definitivamente, una tienda que recomendaría por su atención al cliente y su selección de productos de alta calidad. Además mi experiencia con los comerciales de Triumph fue excepcional. Su conocimiento sobre los productos de la marca y su pasión por ayudar a encontrar la motocicleta perfecta fueron notables. Su atención personalizada, paciencia para responder preguntas y disposición para encontrar la mejor opción hicieron que mi compra fuera muy satisfactoria. Definitivamente recomendaría a cualquiera que esté buscando una experiencia de compra de motos de primera clase.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Hola Aurelio, coincidimos completamente en tu valoración sobre el "alma" y calidad de la marca, y celebramos todos los comentarios en referencia a nuestro trabajo. Nos esforzamos día a día en que la experiencia con el cliente sea la mejor y que, en el futuro, penséis en nosotros a la hora de renovar vuestra moto llegado el caso. ¡Un saludo y nos vemos pronto!

Carlos Fuentes
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias Carlos!

jose agustinm moran diaz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen concesionario de motos. Las motos son espectaculares. La atención al cliente genial, Deborah nos atención muy bien, todo muy detallado y una atención muy cercana, se nota cuando una persona sabe de motos..

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias por tu comentario y por valorar el compromiso de nuestra compañera!¡Nos vemos por "aquí"!

Adrián Antorán Mateo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con el trato. He comprado una trident 660 de ocasión que tenían sin apenas kilometros y en menos de una semana limitada, pasada la ITV y entregada. Un trato de 10 por parte de la comercial Deborah que me ayudó en todo momento y resolvió todas mis dudas de manera rápida, efectiva y muy amable. Un concesionario excepcional con gente aún más excepcional👍☺️

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Hola Adrián, te has llevado una joya, ¡qué la disfrutes!

Beatriz Perez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Comerciales muy atentos y dispuestos a solventar tus dudas,¡ volveré a por la moto!

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Hola Beatriz! Trabajamos para conseguir que todos nuestros clientes salgan tan contentos como tú, siempre a tu disposición!

Ramon Moreno RIbes
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias Ramon!

Eulogio Salgado Martinez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo muy bien. Excelente trato.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias Eulogio! Nos vemos pronto.

DANIEL SALGADO
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El trato y el asesoramiento fue magnífico, el staff, siempre atento. Establecimiento muy recomendable.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Hola Daniel! Celebramos tu comentario a cerca de nuestro personal. Todos los que formamos el equipo de Triumph Madrid Sur intentamos ofreceros un servicio personalizado y de calidad. ¡No dudes en volver a vernos!

Raul Gonzalez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El trato a sido bueno,la comercial que me atendió encantadora!!

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias Raul, celebramos que salieras contento de nuestro concesionario!

M PM
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Concesionario 100% recomendable tanto en la exposición como en la ropa técnica. Pero lo mejor es la atención profesional que he recibido, gracias en especial a Raquel por su interés y dedicación.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias por tu reseña! Estamos a tu disposición para lo que necesites.

Daniela Sánchez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias Daniela!

Beatriz Perez Lopez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Fuimos a buscar una moto sin tener muy claro el estilo pero Raquel nos ayudó a decidirnos mostrándonos los distintos tipos que tiene triumph y no podemos estar más contentos de la decisión

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias Beatriz! Elegir moto de entre todo el catálogo no es tarea fácil, nos alegra saber que Raquel resolvió vuestras dudas, nos vemos pronto!

Jorge Peña
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias Jorge!

Maribel NR
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias Maribel!

Sonia
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias Sonia!

Maria García Morillo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato excelente,la chica que me atendió un encanto y una profesional... gracias Débora!!😚

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias Maria!

carlos
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Lo recomiendo 100x100

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias por pasar por aqui Carlos!

Javier Cerro
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El personal es súper agradable. Estoy mirando modelos y fueron súper amables y muy profesionales!!!👍🏻

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Javier celebramos que estés contento con el trato recibido!¡A tú disposición!

Lazaro Rubio
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias Lazaro!

Miguelina Alvarez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias Miguelina!

juan manuel merchan sanchez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias Juan Manuel!

Laura Sánchez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias por tu valoración Laura!

maria jose garcia leal
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

He ido con mi pareja a comprar una moto, nos atendió un chico, Javier. Profesional, amable y ameno. Nos vendió la moto ¡Claro!. El concesionario muy bonito.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Gracias Maria Jose por tu reseña, nos alegramos que Javier os vendiera la moto en sentido literal y no figurado, es todo un profesional como pudisteis comprobar. Quedamos a vuestra disposición, ¡saludos!

pepe caixa
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias Pepe!

duke mas
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias Duke!

Arturo Pedro Pérez Pérez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen concesionario, gente seria y profesional

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Un placer Arturo, nos vemos pronto!

José Solano Recio
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡José Ma gracias por tu comentario!

PEDRO SALGADO MARTINEZ
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Una excelente atención en una tienda muy completa, volvere

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Hola Pedro! Muchas gracias por tu valoración

javier salgado
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Gracias Javier.

Diego Tosca Galisteo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Como siempre de 10 la atención de taller! Desde el minuto 1 que les contacte por WhatsApp me estuvieron ayudando en todo momento hasta que lleve la moto, donde me trataron de forma excepcional y resolvieron todas mis dudas

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias Diego! Intentamos daros todas las facilidades tanto en remoto como en persona, celebramos tu opinión, ¡saludos!

Lucas Bouzas
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Concesionario muy recomendado y más aún su comercial Raquel, desde el minuto 1 todo facilidades y con una atención de 10. Ahora toca disfrutar de la moto. Muchas gracias Triumph Madrid sur, muchas gracias Raquel.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Gracias Lucas, de parte de Raquel y de todo el equipo, ¡te esperamos pronto!

David Nicolas
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias David!

Jaime Martin Olsen
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

AGRADECER A TODO EL EQUIPO DEL TALLER DE TRIUMPH SUR POR SU CALIDAD Y GESTIÓN TANTO EN EL TRATO COMO EL ARREGLO .. LLEVE MI ROCKET GT POR UN PROBLEMA DE CORTOCIRCUITO INEXPICABLE Y FALLO EN EL FRENO TRASERO ,, SE HICIERON CARGO DE MANERA PROFESIONAL EN TODO .. GRACIAS . JAIME MARTÍN

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Gracias Jaime, intentamos que todas las motos que pasan por nuestras manos luzcan como el primer día, especialmente en una preciosidad como tu Rocket GT. ¡Qué la disfrutes!

Luciano M.C.
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen concesionario. Compré una moto hace nada y el trato fue profesional, atento y muy agradable. Muy recomendable

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Gracias Luciano, estamos a tu disposición tanto en taller como en concesionario, saludos.

Jose
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Tuerca del piñón....otra vez suelta. Mala calidad en la aleación de la tuerca, rosca deteriorada. Con un par de apriete de 40Nm...comprada allí No vuelvo a comprarme una Triumph. Sé que son 80Nm pero como la de fábrica se había soltado no quise darle tanta fuerza. En internet hay tuercas para esta moto, de acero, y es por algo.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Hola Jose, lamentamos que la valoración sea tan baja por una tuerca máxime cuando la instalación no ha pasado por nuestras manos. Un saludo y gracias por tu comentario.

A. Seoane
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias Andres!

Pietro Calabro'
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Servizio 5 stelle. Sono in viaggio dall’Italia con Triumph GT Explorer 1200 ho percorso 3200 km dalla partenza. Da qualche giorno ho riscontrato una perdita d’olio sulla ruota posteriore. Sono preoccupato, devo percorrere ancora 3000 km per rientrare in Italia. Sono a Madrid, concessionario più vicino…Triumph Madrid sur…. Internet mi dice che è aperto, vado. Non ho nemmeno chiamato per chiedere disponibilità dell’officina. Mi riceve Robert, cerco di spiegarmi al meglio (non parlo spagnolo). Porta la moto in officina, mi dice di tornare dopo 40 min. Al mio ritorno trovo lui e Ariel che mi spiegano che il problema era di una guarnizione del cardano.(una sciocchezza per loro). Nulla di preoccupante. Mi hanno controllato tutti i livelli e anche installato l’aggiornamento per le sospensioni!!! Servizio TOP, riparto tranquillo. GRAZIE Robert e Ariel Very professional team!!!!

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

¡Gracias Pietro por tomar tu tiempo para escribir un comentario en nuestra página. ¡Te mandamos saludos desde España y que digas disfrutando tu Triumph!

RAUL Trax
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Primera revisión de mi moto y todo fueron facilidades, buen trato y un sitio muy interesante para pasar las dos o tres horas que tarden en hacerte la revisión. Muy recomendable

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias Raul

Fernando Trujillano Garrido
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias Fernando.

Fernando Garcia Castro
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

La moto increíble y el trato principalmente del taller genial

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias Fernando hasta la próxima

nichy55
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias Nichy

Trevs
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Tres, muchas gracias

juan antonio
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo muy bien y muy atentos , los macanicos de 10 Ariel y Rober unos profesionales 100% recomendable

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias Juan Antonio

rafael manso
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

El servicio de taller deja mucho que desear para ser una marca tan reconocida no sabes tratar a los clientes

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Rafael, el unico servicio que tenemos registrado contigo es una deslimitacion con ITV. ¿ cual fuè el problema?

JUAN LUIS MERINO JIMENEZ
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Amables y profesionales.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias Juan Luis

Sanchao VamosRodar
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Recomendo

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias Sanchao

Rodolfo Buituron Muñoz
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

... Triumph owner's great atmosphere ..

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Gracias Rodolfo. ¿ que pudo ir mejor?

negauciprianonegau negau
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias Negau

Esteban C
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato extraordinario. Una tienda maravillosa en un sitio increíble. Muy amables.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias Esteban

Eduardo Lopez Garcia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias Eduardo

Jose Paiz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención por parte de todos los empleados, Santi de taller un crack, muy buena atención.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias José. hasta la próxima

Alberto Juarez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Un servicio rápido, sin ningún problema y un trato excelente. He llevado mi Street Twin para la revisión de los 1000km y ahora para la revisión de la promoción de Navidad y tanto Santiago en la primera, como Rober en la segunda me ayudaron con todas la dudas y ofreciendome soluciones. Muchas gracias.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias Alberto

Juan Manuel Camara Arias
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

He dejado mi street twin para una revisión y tanto Roberto como Ariel han sido unos profesionales magníficos y agradables. Recomendables 100%.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias Juan Manuel

Marcos Muñoz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Para un amante de las motos es un concesionario de obligada visita. La atención del personal es excepcional.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias Marcos

santiago valencia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Concesionario súper recomendable, atentos y profesionales y encima detallistas, un conector que en otro concesionario triumph de Madrid me habían pedido 50€, ellos me lo pusieron sin coste.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Gracias Santiago

Emilio García
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Les llamé por un percance con el paramanos de la moto y me citaron para el mismo día y me li repararon en media hora. Rapidez y eficacia

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias Emilio.

P Ch
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Magnífica atención al cliente. En pleno proceso de elección de moto he tenido la oportunidad de probar dos modelos de Triumph en éste concesionario (Tiger 660 Sport y Bonneville T100). Agradecer la paciencia de las diferentes personas que me han atendido

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias. P Ch

Rodrigo Alonso
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

La atención es muy buena y te tratan muy bien. De precio pues… es Triumph…

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Rodrigo, muchas gracias por tu opinión. Con los precios hacemos todo lo que podemos.

Jose Palazon
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

El trato humano y profesional por parte de las comerciales y también de Santiago para la recepción de taller son impecables.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias José. Por muchos años

Jesús Daniel Gutiérrez Rodríguez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Compre mi Tiger Rally aquí el año pasado con el Sr. Pedro. La atención muy buena, se ocupan de todo y le hago servicio ahí mismo con el Venezolano Santiago que también tiene una atención impecable. Súper recomendados

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias Jesús Daniel esperamos continuar por muchos años

Angel Luis Garcia Martinez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

El martes día 6 de septiembre me hacerque a pedir precio de una triump trident y me atendió Raquel, su trato fue fenomenal, me explico todo sobre la moto y me dejo probar una sin cita previa. El viernes 9 me hacerque a reservar una trident nueva y dejarle la señal, de nuevo un trato fabuloso de Raquel, ahora toca esperar su llamada.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Angel Luis, muchas gracias. En breve recibirás noticias

Angela Rubio Palomo
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Compre con ellos una Tiger sport 660 y la atención por parte de Pedro fue muy buena. En la revisión de los 1000km cuando me he llevado la sorpresa de que me han cobrado más de los precios marcados en la web( siendo diferentes en los talleres de madrid) . Aunque ha sido devuelta la diferencia, tras quejarme han sido actualizados los precios en la web en ningún y en ningún caso es el precio que me cobraron a mi siendo el mío superior

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Angela, ¿podrías decirnos cual ha sido el problema?

Bernardo López Lozano
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Lo han vuelto a hacer. Un furgón me atropelló sin mayores consecuencias físicas, pero mi moto quedo chafada del tren delantero. Entregué mi moto a Santiago y no tuve otra que hacer que ir a recogerla una vez reparada, impecable, impoluta. Todos los trámites del seguro se han seguido desde el taller y yo no he tenido que molestarme por nada en lo más mínimo. Gracias Santiago por tu excelente gestión y extiende mi agradecimiento a Ariel y a Rober que han hecho un trabajo magnífico en el taller. Gracias Triumph Sur Madrid.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias Bernardo. Un abrazo

Miquel Cerni
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Fui a comprar un recambio para la tiger y sali encantado, trato muy cercano, amable y profesional por parte de Santiago que fue quien me atendio, solo puedo decir una cosa...gracias Santiago.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias Miguel, nos alegramos de que estés contento con nuestro servicio. Vuelve siempre que quieras, esta es tu casa. Saludos

Victor Acosta
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Atención genial para una prueba de moto. Un concesionario precioso y no digamos las motos…una pasada.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias Victor. Te esperamos.

Little Memories Fotografía
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato excelente, he ido dos veces a ver una trident y otra a probarla, la moto de 10 las dos chiquitas son muy agradables y el trato muy familiar, da gusto que te atiendan así, la próxima vez que vaya será para llevarme la moto, recomendable 100x100

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias Little Memories. Te esperamos para que por fin puedas llevarte la moto de tus sueños :)

Javier Fernandez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Fui a ver una moto solo por ver.... Y salí de allí con mi primera moto. Está claro que te tiene que gustar la moto, pero el trato de los vendedores, es especial Pedro, hacen que si tienes alguna duda te acaben de ayudarte a decidirte.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias Javier. Aquí seguimos para lo que necesites. Ahora, a rodar con tu primera (y seguro que no última) Triumph. ¡Saludos!

Bernardo López Lozano
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hace ya un año que disfruto de mi Thruxton RS. Muchas Gracias Pedro y Raquel por vuestro trato cordial, cercano y acertados consejos y gestiones en el momento de la compra. En la reciente revisión, Santiago, desde el taller, ha sido todo entrega en trato, explicaciones de mantenimiento y asesoramiento en el cambio de gomas con las que estoy encantado. Incluso, ante una incidencia menor posterior, se ha volcado y solucionado directamente (sin el consabido "vuelva con cita otro día"). Genial de todo punto. Gracias también a Ariel y a Rober con sus explicaciones técnicas muy convenientes. Me voy de vacaciones con mi motaza a disfrutar de las curvas almerienses y agradecer a Triumph Madrid Sur el trato recibido y el disfrute que me da mi Thruxton RS. Un diez. Bernardo.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Wow, Bernardo. Te has acordado de todo el taller jaja Te damos las gracias por tu reseña, que tengas unas felices y merecidas vacaciones y, ya sabes, nos vemos cuando quieras. Esta es tu casa.

Andrea Larreta Montañes
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Atención y profesionalidad de 10 tanto el equipo del taller como Santiago. Volveremos!

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias Andrea, ¡te esperamos!

Reinaldo Rodriguez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención por parte de Santi en el taller de Calle Oslo, Centro Comercial XMadrid. Muy atento y resolviendo dudas. Muy recomendado

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Te damos las gracias por tu reseña, Reinaldo. Vuelve cuando quieras, esta es tu casa.

Manuel M.R.
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Acabo de comprar una moto en Triumph Madrid Sur. Por motivos ajenos a la marca, tuve un problema con un taller de tasación externo, Me he sentido arropado cuando personal de Triumph, contactó con ese taller y hasta donde llegó mi impotencia, después aparecieron soluciones y facilidades. Un placer.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Hola Manuel, Un placer haber podido ayudarte. Ya sabes que aquí estamos para lo que tú y tu Triumph necesitéis :)

CARLOS MARTIN
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Si quieres que te estafen lleva la moto a su taller

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Hola Carlos, Sentimos que tu experiencia no haya sido la que esperabas. ¿Podrías decirnos a qué se debe, por favor? Mil gracias.

Carlos Vilarchao
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Haber tratado y valorado un poco mejor al cliente y dado más consideración a la hora de enseñar una moto

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Carlos, ¿qué podríamos haber hecho mejor?

Mac Queen
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio tanto en ventas como taller,. Muy recomendable.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias por tu reseña, Mac Queen.

Lyd Taz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy amables por dejarnos probar las motos

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Gracias Lyd, estamos para lo que necesites.

ATV REHABILITACIONES
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias ATV

Vasiis Legions Of Darkness
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

De momento todo perfecto

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Gracias Vasiis ;)

jose martinez diaz
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Vergonzoso, tenia una prueba programada desde hacia dos semanas, 45 min antes me avisan de que no tienen preparada la moto y que no se puede hacer la prueba. Muy poco profesionales

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Jose, previamente a cada prueba se hace comprobación de que todo está correcto para su realización. Cuando revisamos la moto para la cual tenías cita, constatamos que no estaba en condiciones de realizarla. En ese mismo momento nos pusimos en contacto contigo para la anulación y te ofrecimos la posibilidad de avisarte cuando estuviera lista. Supongo que al margen de las incomodidades que esto te haya supuesto, agradeceras no probar una motocicleta que no esta en perfectas condiciones. Nos podremos en contacto contigo cuando sea posible. Sentimos los inconvenientes.

Alvaro Mercado
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

He ido a probar una moto, y la atención que me ha prestado Raquel ha sido inmejorable. Tiene un gran conocimiento del mundo de la moto y conoce los productos Triumph a la perfección. No puedo sino agradecerle la inmensa paciencia que ha tenido conmigo. Sin duda, de los mejores concesionarios que he visitado. Muchísimas gracias Raquel.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias por tus palabras, Alvaro. Te esperamos cuando quieras :)

Alejandro Murcia Herrero
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

En este concesionario de Triumph fue donde compré mi moto y estoy muy contento con ellos. La verdad es que Pedro (el vendedor del concesionario con el que hablé y gestioné todo) siempre ha sido muy atento y me ha facilitado todo lo posible los trámites y gestiones (limitación, gestión del seguro, accesorios, dudas, gestiones con el taller, etc). Ahora es el taller al que voy también cuando tengo que pasar revisiones o cualquier cosa relacionada con la moto y siempre han sido todos muy amables y atentos.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias, Alejandro. Esperamos seguir siendo tu concesionario y taller de confianza muchos años más :)

lisandro ayus martinez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy guapo el sitio

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias Lisandro

Ruben G
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Magnífica atención por parte de Santi en la recepción del taller y lo mismo por el equipo de la tienda, un saludo.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias, Rubén. Esperamos tu visita. ¡Saludos!

Moi DMG
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato. Había avisado de que iba muy mal de tiempo por temas de trabajo y han sido rápidos y atentos. 5 estrellas.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias por tu reseña, Moi. Esperamos verte pronto. ¡Saludos!

Wilmer Enrique Montilla Contreras
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Tienes q ir con buena pinta y q te salga la pasta x los bolsillos, te miran de arriba abajo cómo si fuesen los amos, y no es la marca, son sus empleados

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Sentimos haberte causado esa sensación pero te podemos asegurar que esa no es nuestra actitud. Tenemos motos desde 8000€ comprenderás que no solo vendemos a ricos. Lástima

Serbersan B
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

De lujo

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia. Muchas gracias por tu reseña, Serbersan. Esperamos verte pronto. Saludos.

Julio Durán García
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

No tengo porqué hacerlo, pero lo que ocurrió fue que hice una prueba de una Tiger y después pedí una oferta del modelo ya que estaba interesado, de hecho recientemente he adquirido una Ducati Multistrada. Me fui con una malísima sensación de atención por parte del comercial, como broche final ni se despidió.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Julio, que ocurrió? No crees que si nos das esa calificación deberías hacer comentario?

Francisco Palomares
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Estuve viendo la Tiger 900,me atendió Raquel,la verdad que muy amable,muy profesional. Me explico todo sobre la moto y muy contento por el trato recibido y la profesionalidad de Raquel

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias Francisco

José Antonio
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Los mecánicos no tienen ni idea lleve mi moto por un ruido no sabían ni de que era por cambiar el aceite y filtro 250 euros que sinvergüenzas la llevé a un taller normal de barrio solo oírla sabían de que era mi triumph no vuelve a triumph Madrid sur encima se tiraron media hora para poner la goma de la batería

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Hola José Antonio, Sentimos mucho que hayas tenido una mala experiencia. Hablaremos con nuestros compañeros y seguiremos trabajando para mejorar nuestro servicio. Por favor, ponte en contacto con el taller, para poder revisar a fondo tu caso, sabiendo tu nombre completo y matrícula, y poder valorar lo ocurrido. Muchas gracias. Un saludo.

Inmaculada Vizcaino Perez
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Hace unos días saque del taller mi tigresa 900 gt les doy las gracias a todos los que me atendieron y sobretodo a Fernando el jefe del taller que se esmero con el puzzle que tubo que hacer la moto va muy bien y la atención estuvo bien

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Inma que pudimos hacer mejor?

Manuel Roman
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Gracias Manuel

a b
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

He ido una vez fisicamente, despues de no atenderme la dependienta porque estaba hablando por telefono y al colgar ni me saludo estando yo solo en la tienda.. y la segunda vez por telefono me responde dos cosas mal y me despide con un ciao... No vuelvo, me voy a otra tienda triumph

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

A b como no sabemos quien eres no podemos profundizar sobre el Problema

Josse FR
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Amabilidad y buen trato del personal de esta tienda.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias Josse

Guillermo Fernandez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Un buen concesionario de una de las mejores marcas de motos que hay disponibles en el mercado, con una gran variedad de modelos de la marca para diversos gustos y necesidades, desde las naked hasta las trail pasando por los modelos de inspiración más clásica como la Bonneville. Poco más que decir, cuando se escucha un motor Triumph se sabe de que moto proviene, todo un clásico más que recomendable.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias Guillermo

Fanzrisco
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Gente seria y amable. Me dieron cita para el taller y les llevé la moto con una avería bastante rara. La arreglaron y me la devolvieron que anda más fina que el coral.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias Fanzrisco

MaTaTo RoK (MaTaTo)
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

El trato que recibí por parte de Raquel, genial, me dejaron probar la rocket 3, incluso me adelantaron la prueba, ya que venía desde Valencia y gracias a eso gane mucho tiempo. Sin duda una buena atención

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias MaTaTo

Oscar Arce Calvo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Gracias Oscar

Miriam Arribas
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Gracias Miriam

Marcos Sánchez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy agradable el trato. Recomendable 100%

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Gracias Marcos

Fel Maralex
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Tienda muy bonita en un centro comercial estupendo. Hemos recibido un gran trato.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchísimas gracias Fel, ha sido un placer y recuerda que puedes pasarte cuando quieras. ¡Un saludo!

Álvaro Fernández
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias Alvaro

Melchor Herráez Gil
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Me acerqué para pasar una revisión gratuita de la marca y me atendieron de maravilla. Además Fernando de la zona del taller me aconsejó acerca de un problema con los frenos, buscando la mejor solución y la más económica. Muchas gracias a todos por la atención y en especial a Fernando.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias Melchor

Fer Gz MotorDanko
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias Fer

pacoRRete (pacoRRete)
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena exposición y talleres

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias Paco

Ikeilin 13
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias Ike

Charo Cuesta
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Entré para ver una moto y “me la llevé puesta” ( en realidad tengo dada una señal). Son muy profesionales y muy amables, tanto Pedro como Ismael como Raquel. Todo facilidades. Un placer

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias Charo

Alex Thunder
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Alexander ¿Que podríamos haber hecho mejor?

Elena
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias Helen

David Pérez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Espectacular

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias David

aaal
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Alex, nos gustaría saber que es lo que no te gustó

EL VIAJERO MOTERO
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Pues la verdad que genial he entrado para informarme de una moto que me gusta y me ha atendido Raquel muy bien. Una gran motera. Muy amables y saben bien lo que quieres adaptándose a tus necesidades

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias Motero

Ricardo Fernández
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Ricardo, ¿ que pudo ir mejor?

Luis Duarte
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy bonito todo

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Luis ¿y que podría ser mejor?

Lucas Moriana
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Espectacular descubrimiento de este nuevo taller, buena ubicación y lo mejor, excelente trato al cliente. Mencionar a Fernando que nos ha atendido de forma excelente, sabe escuchar y te explica todo con toda la paciencia del mundo. Así si. Mis dieces chicos.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Gracias Lucas

Fernando Garcia
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy amables

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias Fernando

Luis Augusto Gonzalez Bou
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias Luis

Carmen Merino
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Super profesionales trato inmejorable amabilidad la verdad no sé puede pedir más.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias Carmen

pedro luis coca muñoz
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias Pedro

Alejandro Garcia
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Que pudo ir mejor Alejandro?

Jose María Moñino García
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato excepcional. Gran surtido de vehículos en stock.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Gracias Jose Maria

A. Glez.
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Recientemente hemos adquirido una Triumph en esta tienda. Nos atendió la Srta. Raquel y todo perfecto, el trato muy bueno. Son muy profesionales. Nos ofrecieron una prueba de la moto, que fue decisivo para su compra. Lo recomiendo.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias Alicia

juanma rodriguez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo amabilidad y atención. El único problema, que sales con unas ganas tremendas de comprarte una Triumph. 😂😂😂 Un trato especial por parte de Ismael. Muchas gracias por tu dedicación. 👍🏻

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias Juanma, te esperamos

Diego González
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato increíble por parte del personal, y el local está genial.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias Diego

Fernando Z.
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención, he probado uno de los modelos y todo han sido facilidades.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias Fernando

Laura Sanchez
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Laura, que pudo ir mejor?

Pier Martínez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención y tienda espectacular. Hay sitio para aparcar la moto y te atienden rápido.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias Pier

Miguel Lopez Zabas
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias Miguel!

Victor Manuel Rodriguez
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Bueno, el concesionario perfectamente montado, gran elenco de modelos. Me sorprende un poco la respuesta de la altura del asiento. Según la vendedora que me atendió, es la distancia del asiento del pasajero al eje de la rueda. Acto seguido, me fui al concesionario de José Abascal.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Victor, lógicamente esa no es la altura del asiento. Todo el mundo se puede confundir. Esperamos que en Abascal te contestaran correctamente

Uxío A. Vilela
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias Uxio

Luis González
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato de primera. Da gusto ir.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias Luis

David Alonso
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Son muy profesionales, Alejandro y los mecánicos siempre te escuchan y tienen un trato muy cercano, los aconsejo 100%, muy contento con mi Triumph Street Triple S.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias David

Edu AM
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Edu, que pudo ir mejor?

Abelardo Cañada
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Concesionario y taller Triumph en la zona Sur, perfectamente ubicado dentro del centro comercial X-Madrid. Entré a preguntar y ahora soy propietario de una Trident. Gracias Raquel por tu perfecta atención y profesionalidad.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias Abe

raquel nana
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias Raquel

Sonia Ramos
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias Sonia

Juan Carlos Lozano
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención de Ismael y el jefe de taller, muy contento con la Tiger!!👍🏻👏🏻👏🏻👏🏻

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias Juan Carlos

Antonio Garcia
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Gracias Antonio

Marcos Ybarrola
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Poco profesional el dependiente. Además de maleducado y sin ganas de atender no sabe nada de motos.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Marcos sentimos mucho que te llevaras esa impresión pero te podemos asegurar que el vendedor sabe de motos. La próxima vez procuraremos hacerlo mejor

Bomberos Alicante Speis
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias Bomberos

Dumitru Gelu Nedelcu
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

😀😆

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Gracias Dumitru

Gema de los Reyes López
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Fantástica atención, buena disponibilidad, buenos consejos y encima con una sonrisa. Un diez en todo. Gracias

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias Gema

Jamil Schoolfield
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Fui a pasar la revisión de mi moto el otro día. Buenísima atención, muy profesionales. Me atendió Fernando y la verdad que todo muy bien, te explican las cosas claras y te aconsejan la mejor manera de ir haciendo el seguimiento a tu moto.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Gracias Jamil

Miguel Ángel Nardini Cano
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato genial por parte de Ismael muy comunicativo y atención un 10 muy recomendable.

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias Miguel Angel. Seguimod

wesi225cupra
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias Wesi

Miguel Posadas Ranz
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias Miguel

CORSO287
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Me han asesorado en todo lo que he necesitado y han resuelto todas mis dudas, ademas de hacerme con una Tiger, muy contento, volveré!

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias Corso

sergio escalante
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelentes profesionales

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Muchas gracias Sergio

Federico Luis Lescano Carroll
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Triumph Madrid Sur

Gracias Federico

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