Autoback Mostoles

Ismael me ha acompañado y asesorado en todo el proceso. Vendí mi coche actual, y compré otro de muy buena calidad, a muy buen precio. Es educado, profesional, honesto y cercano. Muchas gracias por todo.

Gracias a Raúl comprar el coche que te gusta es muy fácil.

Acabo de comprar un Mini con la ayuda de Ismael, que ha hecho todo el proceso muy fácil y transparente con respuestas rápidas y profesionales en todo momento, con un trato muy agradable, muchas gracias y también a Ricardo que fue con quien hablé primero. Mil gracias Ismael os recomiendo para reestrenar un buen coche

Buena casa de venta de vehículos trato genial y rápido todo perfecto recomendable total mente

Rápido y eficiente. Raúl muy buen asesor . Recomendable

Experiencia inmejorable con Autoback. El trato con Manu ha sido extraordinario: un profesional de 10, cercano y muy eficiente. Puse mi coche a la venta con él y en menos de un mes estaba todo resuelto. Además, los plazos de pago fueron rápidos y sin complicaciones. Para cualquier gestión relacionada con la venta de coches, sé que ya tengo a mi comercial de confianza. Recomendaré tanto a la empresa como, especialmente, a Manu con los ojos cerrados. ¡Un servicio de primera!

Muy buena experiencia! Es el primer coche que compramos en esta empresa e Ismael nos ha tratado de lujo! Muchas gracias!

Servicio muy profesional ,sobre todo todo a Raúl el comercial muy eficaz y oportuno ala hora de información sobre mi compra de una furgoneta muy contento ,los valoro con 4 en una escala de 1A5 y cabe mencionar que cuando compre la furgo hice una reserva de 100 euros los cuales me devolverían en 48 horas y ya han pasado 11 días y aún no me devuelven dicha reserva lo digo porque me he comunicado varias veces pero hasta ahora no recibo el dinero ! Ojalá tengan más tacto en la parte administrativa con estos temas . saludos

A través de una app me llamó la atención un Mercedes clase B 250e y contacté con ellos. Inmediatamente me escribió a través de WhatsApp Raúl que ha sido quien me ha atendido en todo momento. Me ha orientado y aconsejado de una forma muy cercana y profesional , se nota que sabe a lo que se dedica. En una visita llegamos a un acuerdo para la compra de este coche y la venta del que teníamos anteriormente, la segunda ya fue para entregar y recoger ambos coches. Respecto al coche estamos encantados en todos los sentidos, muy recomendable.

Llevaba dos meses mirando coches. Comparando precios, financiaciones, garantías etc… a través de coches.net encontre un automovil que encajaba con lo que yo buscaba a un precio razonable. Me acerqué a ver el coche y todo perfecto, la atención comercial de Raul de 10, los coches impecables y la rapidez de financiación increíble y garantía de hasta tres años. En dos días salí con el coche que necesitaba. Recomendable 100 por cien, muchas gracias por todo.

Un trato exquisito y profesional de Manuel. Desde el primer momento, informando puntualmente y con detalle. No dudaré en un futuro en volver a ponerme en sus manos para comprar otro vehículo.

Mi experiencia remonta varios meses atrás pero estoy muy contenta con Raúl en la oficina de Mostoles compramos el coche con el y fue muy competente en el momento de asesorarnos y aclarar dudas y sobre la financiación tambien fue de mucha ayuda recomiendo este citio 100% con ellos tuvimos la mejor financiación después d buscar en muchos citios gracias!!!

Hola; hice una compra-venta y el trato fue excepcional por parte de todos los empleados de Autoback. Me atendió Ismael y la experiencia fue muy buena, sin duda lo recomendaría.

Encantado con haberos encontrado. Magnífica atención tanto profesionalmente como de amabilidad. A mí me atendió Ismael y sólo tengo buenas palabras, y si hay que puntuarle...de 10. Gracias por todo

Elegí poner el coche en gestión de venta ya que no conseguía venderlo por cuenta ajena. Manu desde el primer momento me ayudó, y nada más que en 3 semanas el coche se vendió sin problemas.

Excelente atención y predispocion de Vendedor Raúl de la sucursal Móstoles ,👏👏

Compramos un coche con la ayuda de Ismael. La experiencia fue excelente: muy atento, profesional y rápido en toda la gestión. ¡Muchísimas gracias por el trato y la eficiencia!

Dejé mi coche en comisión de venta Y me atendió Manuel y el trato ha sido extraordinario tanto profesional como personal de diez.

Muy bien, compre una furgoneta y la atencion de Raúl me fue siempre correcta y clara. Primer sitio que fui y salí con furgoneta Geacias

Compramos hace poco un egolf con Ismael. Nos resolvió todas las dudas que teníamos. El proceso fue muy rápido, en unos pocos días ya estábamos disfrutando de nuestro coche nuevo. Sin duda será nuestra primera opción cuando nos planteemos cambiar de nuevo.

Muy buena experiencia, en mi caso me atendió Raul y la verdad que es un 10 en todo. Tanto venta, información e incluso transporte. Lo recomendaría sin pensarlo.

He vendido mi coche por Gestión de Venta con Manuel. Ningún problema. La comunicación ha sido siempre franca y fluida, volvería a trabajar con ellos!

Experiencia nefasta con este concesionario. Realicé una reserva de 100€ la cuál según su web y condiciones, devuelven si antes de 7 días finalmente no adquieres el vehículo. Intenté recuperarla y se negaron de todas las formas posibles, diciéndome incluso que de ninguna forma iban a devolverla. Si actúan así por 100€, no me quiero imaginar cómo harán con la garantía de los coches. Me alegro de no haberles comprado nada, y pobres de aquellos que lo hagan o lo vayan a hacer.

Muy buena gestión y comunicación por parte de Manuel. Transaparente y eficaz, pude delegar en todo momento y desentenderme del tema hasta que vendió el coche. Todo según lo que pactamos. No dudaría en contar con ellos para la compra o venta de otro vehículo.

Buen trato por parte de Ismael. Ha sido muy correcto y cordial en todo momento, facilitándonos varias opciones para adaptarse al presupuesto y la necesidad requerida. Sin duda confiaremos en él para nuestro próximo vehículo. Profesionales como Ismael es un valor añadido muy potente a la hora de decidirte en una compra tan importante como la de un vehículo. Enhorabuena!

Todo de diez un trato super amable x parte de ismael.y repetiría sin duda en dos días recibí mi coche y todo super rápido y muy buen trato y atención.gracias Ismael

La peor experiencia, las políticas de reserva no aplican nunca, cuando uno solicita la devolución de una reserva cumpliendo sus términos y condiciones dan excusas y no hacen nada para solucionar el tema. No quiero imaginar que pasa con su servicio post venta o en caso de un tema mayor ya con un coche comprado en esta concesionaria.

Gran experiencia, muy contento con el trabajo de Manu y David. Repetiré si hay una siguiente ocasión

Coche vendido con gestión de manu, muy contento, transparente, rápido e implicado, dando soluciones a todo, la verdad un gran profesional, muy recomendable 👍

Dicen que te devuelven la reserva y es mentira, un mes sin señales y ahora no me devuelven la señal

Excelente servicio, bien asesorado, Raúl gran profesional.

El servicio impecable a demás son rápidos ,mi venta la gestión Manuel . Estoy muy contenta

Fueron honestos y trataron de ajustarse a nuestras necesidades, encontramos un coche calidad precio perfecto. Nos atendió Ismael, nos dio trato cercano, amable y muy profesional. Sin duda gracias a él hemos recomendado a nuestro entorno el sitio.

Desde el primer momento total sensación de confianza y seriedad. Ismael nos orientó a la perfección, interesándose por nuestros gustos y necesidades, lo cual se tradujo en éxito al encontrar un vehículo que se adapta perfectamente a lo que buscábamos. Inmejorable tanto el trato como las condiciones. Ha sido un placer. Totalmente recomendable.

Bien atendido, todo lo comprometido lo cumplieron. No se compra un coche todos los días, pero si tuviera que comprar otro contaría con esta empresa y el trato del agente Ismael.

La atención en Autoback (en mi caso, de parte de Raúl) ha sido simplemente impecable. Desde el primer momento en que entras a su local, notas que estás en manos de verdaderos profesionales: limpieza impecable, excelente iluminación y una organización de los coches que habla por sí sola. El vehículo que compré estaba tal cual como en las fotos y vídeos del anuncio, sin sorpresas. La explicación de todas sus características, de 10. Además, el proceso de contrato y traspaso fue rapidísimo: en cuestión de horas estaba todo resuelto. Si estás pensando en comprar o vender tu coche, Autoback es totalmente recomendable. 🚗✨

Gracias Raúl por la guía y gestión en la compra del coche. Desde el primer momento nos has guiado y aclarado las dudas.

Lo vendí mi coche por esta empresa. Todo perfecto .

He vendido mi coche en la empresa Autoback. El trato ha sido genial por parte de Manuel, volveré sin duda.

Mercedes Benz CLA 250e shooting brake. En nuestro caso nos atendió Raúl y fue todo perfecto. Casi todos los tramites los hicimos por teléfono y muy bien ya que desde el primer momento fue muy claro y comunicativo, por lo tanto fue todo sobre ruedas. Sólo le faltó el ambientador de pino 😂😂

He comprado mi coche con la ayuda de Raul, un trato de 10. Me ha intentado ayudar con todo y ha puesto el máximo de su parte. Recomendable 100%

Muy buen trato

Excelente trato de Raul que lo gestionó todo de forma cómoda y eficiente, vehículos impecables y en un estado inmejorable

La atención de Raúl ha sido excelente desde el primer momento, la gestión ha sido muy rápida en 1 día ya estaba todo listo para recoger el coche.

Muy buena atención sobre todo por Raúl

Reservé un vehículo de ocasión dejando una señal de 100 €. Tras descubrir varias incidencias en el historial (baja temporal por sustracción y falta de documentación de mantenimiento), decidí no continuar con la compra y solicité la devolución de la señal. La empresa no me ha facilitado documentación oficial ni un justificante de devolución a mi tarjeta, únicamente respuestas ambiguas de que “lo pasaban a administración”. He dado plazo suficiente y todavía no he recibido el reembolso. Mi experiencia ha sido negativa por la falta de transparencia, poca seriedad en la documentación y demora injustificada en la devolución del dinero. Recomiendo tener mucha precaución antes de dejar ninguna señal.

Trato personalizado perfecto

Compré un vehículo en Móstoles. El trato y profesionalidad de Raúl fue estupendo.

Me atendió raul y la verdad que es un profesional 100x100 de garantía pregunta por raul

He vendido mi coche con ellos, empezó David y terminó Manuel la venta en gestión de venta. Lo vendieron en 3 meses y a muy buen precio, muy buen trato y atención. 100% recomendables.

Desde el primer momento todo han sido facilidades por parte, en mi caso, de Manuel. La gestión y comunicación ha sido transparente, rápida y eficaz. Lo que buscas cuando realizas una transacción de este tipo es implicarte lo menos posible, y este fue mi caso. Los términos y condiciones del contrato muy bien explicados, acordados y lo más importante, cumplidos. No dudaré en contar con vosotros para la compra o venta de otro vehículo. Un saludo

Estupendo servicio de Raúl. Muy atento de principio a fin. Gracias

Mi experiencia en la compra del coche a sido muy satisfactoria. El trato con Ismael ha sido perfecto, lo recomiendo

Todo muy fácil, rápido. Buena gestión

Hicimos la compra de un coche en Auto Back (Móstoles, Madrid) y fuimos atendidos por Ismael. La experiencia fue excelente: muy atento, profesional y rápido en toda la gestión. ¡Muchísimas gracias por el trato y la eficiencia!

Es el segundo coche que le vendo a esta empresa y estoy muy satisfecho, en particular con el trato de Manuel que me atendió super bien , profesional y muy amable .Gracias también al equipo de Autoback que son muy agradables en todo momento . Todo rápido sencillo y cumplen con la tasación inicial. El pago fue rápido.Recomendable 100x100 .

Buena experiencia. He vendido mi coche con ellos por gestión de venta y todo ha sido tal cual me dijeron desde el principio. La gestión desde el principio la hizo Manu y en todo momento ha sido claro y ha cumplido con todo lo que me explicó.

Todo perfecto, el trato genial y vendieron el coche muy rápido. Primero nos atendió David, y luego le paso la gestión a Manuel, de los cuales recibimos un trato excelente. Muy contentos con escoger esta empresa para vender el coche

He vendido mi coche a través de Autoback Mostoles. Estoy muy satisfecha. El trato por parte de David en primer lugar y de Manuel para cerrar el tramite ha sido muy profesional y serio! Totalmente recomendable.

Hemos comprado un coche con Ismael y el trato fue maravilloso . Muy amable . Recomendamos al cien por cien

Atendido por Ismael, muy bien, sin problema de nada, si compro otro coche contaré con ellos.

Después de tratar con algunas empresas del sector, Autoback es la mejor con diferencia. He tenido la suerte de tratar con Manuel quien ha vendido mi coche (Dacia Sandero) en 3 días. El trato y seguimiento al cliente ha sido inmejorable y la empresa funciona de una forma muy eficiente. Todos los trámites se han hecho rapidísimo y la comunicación ha sido muy fácil.

Solo puedo decir cosas buenas de esta empresa y en especial de Manuel, quien me atendió de forma excepcional. A un problema que surgió, la respuesta tanto de Manuel como de Autoback fue rápida, profesional y contundente. Solo puedo dar las gracias por todo y recomendar a Autoback y a Manuel para la compra/venta de un coche.

Excelente atención de Ismael. Buena explicación, rápida gestión y buena comunicación durante y después del proceso de compra.

100% recomendable, por la atención, el trato y la profesionalidad. gracias Ismael por tu trabajo

La gestión para la compra de mi vehículo en Autoback Móstoles con Ismael, ha sido de 10. Muy contentos con la compra.

Todo correcto muy profesional Raúl de autoback recomendable 100% gracias

Ismael el mejor. Totalmente recomendado

He vendido mi coche a través de esta empresa y no puedo estar más satisfecho. El trato por parte de Manuel ha sido impecable: profesional, transparente y eficiente en todo momento. Agradezco su seriedad y el buen hacer durante todo el proceso. Totalmente recomendable.

Quedé encantado tanto con el coche como con la atención de Raúl, muy majo y honesto, trámite rápido y rapidez en la gestión. Muchas gracias por todo !

Mi experiencia con Raúl genial super competente y atento a las dudas que e tenido referente a la compra con mi coche mandarlo y demás super contenta

Dejé el coche en gestión de venta, y en menos de 1 semana estaba vendido. Buen trato recibido por parte de Manuel. Todo un acierto dejarles el coche.

He vendido mi coche con ellos y excepcional. Todo facilidades y profesionalidad. Me contactaron tras publicar mi coche en internet y he de reconocer que accedí con cierto respeto. La gestión la he llevado con Manu y no tengo queja. Trato cercano y muy resolutivo. Contactaré con él para la venta de mi siguiente coche. Gracias!

Es mi segundo coche que vendo en Autoback, y si tengo un 3° lo haré de nuevo con ellos Felicitar a Manu por su atención y dedicación al cliente,

En mi experiencia, seriedad, claridad y confianza. Que es lo que más necesitas cuando vas a comprar un vehículo usado. Raúl se comportó estupendamente en un proceso que por causas ajenas al establecimiento, se alargó algo más de lo esperado. Además, en mi caso, la frase manida "el mejor precio" era cierta. Me llevé un coche en perfectísimo estado y todos los similares que busqué tenían un precio mayor.

Muy buena atención desde el primer día con Ismael

Muy buena empresa. Gran atención desde el primer momento y la venta del vehículo se realizó en el plazo y condiciones acordadas. Mi coche lo dejé en la categoría de gestión con Manu y el trato y la profesionalidad han sido impecables. Repetiría seguro.

Atentos y amables, atienden bien

Lo compro, sigue que tenga valores positivos

El trato tanto de la empresa como el vendedor , Ismael.. excelente , mucha predisposición y paciencia .. se agradece .. un saludo !!

Mi experiencia a sido muy buena gracias a Ismael todo correcto muy contenta

Me atendió Ismael me explicó todo los detalles de la venta es un chico genial los recomiendo.

Excelente experiencia de compra con Ismael. Siempre muy atento y diligente con el proceso. Me he sentido muy bien asesorado y realmente he quedado satisfecho con mi compra. Recomendado 100%

Trato excelente en la compra venta de mi vehículo. Tanto por parte de Ismael en la compra del nuevo, como por parte de Manuel en la venta del que tenía. De 10.

Hemos comprado un coche con Raúl ,y todo a ido como la seda fácil y ahora a disfrutar del coche .. genial.

Ismael excelente atención. Muy amable y atento. Nos asesoró en absolutamente todo, muy detallista. Se nota que sabe muchísimo. Muy buen vendedor y educado

Muy buen trato y una gestión rápida

Trato muy profesional y cercano y excelente relación calidad precio

Un trato excelente por parte de Raúl. Buen vehículo calidad-precio y atención rápida y eficaz.

I bought my Puegot 5008 from Autoback, Raul helped sort out all my paper work provided details of the car and arranged to ship it to my door from Madrid to Alicante(Javea). More over have a 3 year warranty on the car. Much Recommended.

Compré un coche con ellos y el chico que me lo vendió, Raul tuvo un trato profesional y fue rápido con los trámites. Estoy contento con el trato y la fiabilidad del coche

Hasta el momento muy contento y bien atendido por Raúl, tanto en información como en gestión, gracias

La experiencia con el comercial Raul fue muy correcta, amable, empática. Doy 4 estrellas porque la devolución de la reserva tarda mucho. Pero sin duda volvía a comprar.

Muy buen servicio, gracias a Raúl, compré el coche sin visitarlo y fue todo bien. Servicio de entrega en la puerta y el coche bien

Mi experiencia de compra fue excelente, en gran parte gracias a la atención prestada por Raúl, quien me acompañó durante todo el proceso. Desde el primer contacto, demostró una actitud amable, resolutiva y muy profesional. Tuve que realizar varias consultas telefónicas para aclarar algunas dudas, y en todas las ocasiones me atendió con rapidez y eficacia. El vehículo se encontraba en el estado exacto que se indicaba en el anuncio, sin sorpresas ni detalles ocultos. Solicité el historial del coche para revisar sus mantenimientos anteriores, y me lo facilitaron sin ningún tipo de inconveniente, lo que me transmitió confianza y transparencia. Meses después de la compra, Raúl volvió a ponerse en contacto conmigo de forma proactiva, simplemente para interesarse por el funcionamiento del coche y recordarme que estaba disponible ante cualquier necesidad. En resumen: Atención al cliente impecable. Vehículo conforme a la descripción. Precio muy competitivo (el mejor que encontré en España para este modelo en ese estado). A día de hoy, el coche funciona perfectamente. Por todo ello, recomiendo esta empresa sin dudarlo si estás interesado en alguno de sus vehículos.

Me atendió Raúl y todo fue muy rápido y claro en todo momento gracias por todo Raúl

Muy cordial todo, las cosas claras desde el primer momento, contento con la furgoneta obtenida, muchas gracias Raúl.

Buenísima experiencia! Por resaltar algo concreto fue el trato profesional y confiable de Manuel, atento y siempre disponible, se lo curró bastante para sacar mi venta adelante. Gente profesional y seria…ninguna pega Tanto si compras como si vendes puedes fiarte!

Unas instalaciones enormes y un trato excelente

Increíble la atención de Raúl el coche perfecto estádo como lo describieron lo recomiendo 100%

Me atendió Raúl x teléfono y me estuvo asesorando hasta q dimos con la mejor opción ,muy recomendable

He vendido mi coche con ellos a través de su servicio de gestión de venta. Me contactó Manuel después de publicar mi anuncio en internet. Ha sido muy profesional y transparente a lo largo de todo el proceso, que ha sido muy sencillo. Además en el mes y medio que he tardado en venderlo me iba informando. He obtenido un precio bastante razonable. Desde luego el más competitivo que me han ofrecido. Lo recomiendo totalmente.

El comercial Raúl,me ha servido de gran ayuda para comprarme el coche y volvería a comprar. Muchas gracias

Gracias a la atención recibida por Raúl, su empatía, asesoramiento y profesionalidad adquirí mi coche en Autoback. Efectivamente todo ha ido como me fue indicando. Muchas gracias.

Acabo de comprar un coche con los chicos de Autoback. Son unos profesionales. Sobre todo Raúl, que es un chico muy resolutivo. Cualquier duda que tenía , enseguida te la resolvía. Me ha conseguido una buena financiación, sin pegas ninguna. Estoy muy agradecido. Enhorabuena. Muy recomendable.

CUIDADO CON DAR LA RESERVA SUPUESTAMENTE RECUPERABLE. Día 26/03 realizo una reserva de 100€ de un BMW serie 2 con una duración de 7 días, la cual se supone que te devuelven si no te quedas el coche. Día 27/03 unos familiares van a ver el coche ya que vivo lejos. Día 28/03 hablo con el comercial Raul, que nos atendió y le comento que se me va de precio que podría ofrecer un valor menor. Aquí se acabó el buen rollo y me dice que no me van a devolver la fianza que como se puede hacer una oferta si ya sabía el precio del vehículo. Hoy día 11 siguen dándome largas y sigo sin tener mis 100€. Hay que ser rastrero para dedicarte a la compra venta de vehículos y querer quedarte con 100 malditos euros de un cliente. Deleznable.

Mal no, peor. Auténticos ladrones de guante blanco. Después de dar una señal de 100€ para una reserva de un coche e ir a verlo unos familiares, les hice una contraoferta después de hacer mis números y demás. Dicha oferta no le gustó al comercial que nos atendió, de nombre RAÚL, y decide que no me devuelve la reserva, la cual pone bien claro en la web y en las fotos que comparto que sí que admitía devolución si no me quedaba el coche. Después de varias llamadas y demás han pasado de mí y se han quedado mis 100€ de reserva.

Es un lugar en el que la profesionalidad y el trato es excelente, en concreto Manu, gran profesional y buena persona, recomiendo este concesionario tanto para comprar como para vender, yo en concreto les he vendido mi coche y todo ha sido estupendo, me han vendido el coche en 15 días y se han encargado de todo y me han tenido en todo momento informado.

Tuvimos la suerte de que nos atienda Raul. Aparte de buen vendedor como persona es un 10. Dandonos en todo momento su opinion y no solo para vender. Muy contentos con su trato y con la compra.

Confié en AutoBack la venta de mi coche, gracias a Manuel que me explico las ventajas de hacerlo con ellos, la confianza que me trasmitió se vio reflejado en la venta del vehículo de manera rápida y efectiva. Recomendable 100%

Mi experiencia con Autoback y en concreto con David ha sido de 10. Desde el primer contacto me transmitió mucha profesionalidad, transparencia y buen hacer. He estado en otras empresas de compraventa de vehículos de renombre y nada que ver con Autoback. Mi experiencia ha sido tan buena que tengo claro que si vuelvo a vender un vehículo lo haré con ellos y si tuviera que comprarme uno igual. Muchas gracias David por todo el trabajo realizado. Saludos.

Buena atención al cliente y satisfacción por la compra de un vehiculo

Segundo coche he compro Todo muy fácil Raul un buen comercial , rápido , claro y profesional Muchas gracias

He comprado un volkswagen con la ayuda de Raúl. Me ha facilitado toda la información desde un principio, bastante rápido, y ha gestionado el pago amablemente incluso cuando he cambiado de opinión un par de veces. Además, lo revisamos, y lo he podido probar. De maravilla. Gracias Raúl

Estoy muy satisfecho de la compra, Raúl nos ofreció un trato muy VIP y el coche funciona perfectamente y está descrito en el anuncio tal cual. Muchas gracias por todo.

Muy buen trato y rapidez

Muy buen personal y buena atención.

Mi experiencia ha sido mucho mas que positiva. Comencé publicando mi coche en un Wallapop y a los dos o tres días me llama Manuel ofreciendo sus servicios. Yo, feliz con mi aviso y sin ninguna urgencia para vender el coche, rechacé sistemáticamente sus ofrecimientos. Manuel me llamó ya ni se cuantas veces con muy buen trato y buena onda. Al tiempo pensé que si Manuel trabajaba así, con esa persistencia, insistencia y buena onda para captar mi coche, debería ser igual para venderlo, así que finalmente llegamos a un acuerdo y llevé mi coche a Autoback. De alguna manera “entregué” mi BMW X4 (en excelentes condiciones) a “un desconocido”, una decisión que no es nada fácil. En dos semanas estaba vendido a muy buen precio… se firmaron los papeles y recibí mis euros. Todos felices. Ya tengo mi agente para cuando necesite de estos servicios, algo no fácil de encontrar.

Me han vendido el coche en gestión de venta y todo fue perfecto. Han hecho una gestión eficaz, informando en todo momento y siendo transparentes. David, mi gestor, un gran profesional explicando en todo momento la situación de la venta y siendo claro en todo momento.

He comprado un coche en Autoback Mostoles y la experiencia con Ismael ha sido muy positiva. Muy buen trato y muy profesional a lo largo de todo el proceso. Lo mismo no puedo decir de la experiencia con uno de los agentes de Autoback Navalcarnero (sitio donde tenían el coche, a pesar de haberlo comprado a través de Mostoles). El agente en cuestión hizo varios errores y se ha comportado de forma muy poco profesional. Sin embargo, no quiero dejar de valorar el stand de Mostoles con 5 estrellas por la forma como Ismael ha gestionado el proceso, a pesar de los problemas con el otro agente.

Excelente atencion y asesoramiento .Gracias a Ismael. Polo por toda su atencion y gestion realizada .

Todo genial con mi vendedor, Ismael, me lo ha puesto todo muy fácil, así da gusto!!. Y el coche impecable. Muy recomendable, tanto Autoback como, obviamente, Ismael. Muchas gracias.

Reservé un coche que lo vi en las fotos de la web y tuve que esperar tres días para que me lo traiga del otro concesionario de Navalcarnero que al final no me gustó el coche e intentaron hcer todo lo posible de convencerme para comprarlo aunque le dije que no me llama la atención el coche cosa que no me gustó nada, además me molestó que estuvo insistiendo tanto y por ser completo llevo 2 semanas y todavía no me han devuelto la reserva que deje de 100€

Me gestionaron la venta del coche. Mi experiencia con ellos ha sido muy buena. El coche se ha vendido muy rápido y además te informan de cada paso. En mi caso fue con Manuel (Móstoles) y ha sido muy atento y profesional en todo el proceso. Si tengo que vender más adelante repetiría con ellos.

¡Ya he vendido mi coche! En menos de un mes y medio. Despues de perder el tiempo durante casi dos meses en portales que no me ayudaron lo más mínimo para vender mi coche, tuve la enorme suerte de contactar con Manu de AUTOBACK. ¡Que diferencia! Son profesionales y saben perfectamente lo que hay que hacer para vender el coche con un precio muy interesante para todos, saben como prepararlo para que esté con un aspecto casi de nuevo, saben hacer un book fotográfico profesional y saben publicar y seguir la oferta en redes... y saben cuando hay que bajar un poco (solo un poco) el precio de oferta y cerrar una oportunidad. La experiencia, el resultado y la confianza con la que he vivido el proceso ha sido de 10. Gracias Manu.

Hola,quería decir que a sido un placer tratar con los chicos de autoback mostoles, todo muy bien y muy rápido, ahora solo falta que el coche vaya bien y no haya ningún problema.

Tuve muy buena experiencia comprando mi coche en Autoback Madrid (Móstoles). Desde el primer momento, la atención fue impecable, y quiero destacar especialmente a Ismael, que nos asesoró con mucha paciencia y profesionalismo. La entrega fue rápida y sin inconvenientes. Sin duda, lo recomiendo. ¡Gracias a Ismael!

Servicio y atención recomendable, Raul muy profesional y resolutivo

Gracias a Raúl, mi experiencia en la compra ha sido todo un acierto. Desde primera hora ha atendido a mis preguntas y dudas, me ha dado opciones y ha escuchado las mías. Sin duda, más allá de ma oferta del automóvil en cuestión, si tuviera que recomendar a alguien para que me aconsejara o ayudara en la compra de un coche, ese sería Raúl. Muchas gracias de nuevo por todo.

Hemos comprado un coche en Autoback Móstoles. No atendió Ismael, muy amable. Desde el primer momento nos facilitó las cosas, dándonos información detallada, sobre todas nuestras dudas, provando el coche..etc Nos ha gestionado todo el papeleo en muy poco tiempo. De momento estamos muy contentos con la compra del coche y la atención recibida por Ismael en la oficina de Móstoles.

Vehículo comprado el 14/10 con tan solo realizado 1.500kms..en una semana de la entrega fallo sistema adblue; 1.700€,después de esta avería pasado una semana se le va el turbo,turbina partida en dos,y el turbo se consume todo el aceite y gripa motor,a día de hoy el vehículo sigue gripado y sin arreglar,teniendo dos años de garantía,uno garantía básica y otro garantía premium,NO RECOMIENDO QUE COMPRE NADIE AQUI SON UNOS ESTAFADORES!!!! Me los llevo a los tribunales,conmigo no van a poder!! Estáis denunciados!!!!! 4 meses el coche gripado y no te dan ninguna solución ..solo hacen kemar tiempo para k no los puedas renunciar por vicios ocultos!!!!

FINALMENTE EL COMERCIAL DESAPARECIÓ Y EL QUE LO HA SUSTITUIDO ME HA RESUELTO EL PROBLEMA CONSIGUIENDO LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO. NO PUEDO SUBIR MUCHO LA PUNTUACIÓN PORQUE HABLÉ CON MUCHAS PERSONAS DE LA EMPRESA Y TODAS PASARON DEL PROBLEMA. POR LO QUE A LA EMPRESA NO LE SUBO MÁS DE 2* PERO RAÚL TIENE 5* EN ATENCION Y RESOLUCIÓN, SI QUIERES COMPRAR ALLÍ UN COCHE SÓLO ÑO HARÍA CON RAÚL. Reservé un coche hace más de 2 meses porque te garantizan que te devuelven la reserva si la cancelas antes de que llegue el coche (era de importación) en mi caso lo hice según sus normas, pero llevo más de 2 meses intentando que me lo devuelvan y nada, no hay forma... he llamado y mandado WhatsApp por activa y por pasiva y siempre me responden que me lo envían de forma urgente (está por escrito) pero nunca llega. Si para algo tan simple no funcionan no quiero pensar lo mal que funcionará para lo demás, imaginaros una garantía... Miedo me da. Voy a empezaré con las reclamaciones oficiales la semana próxima...

Solo comentar lo profesional que es Manuel Gracias por tu esfuerzo y buen trabajo,por lo cual pudimos cerrar la operacion con exito Gracias por todo

Buenas tardes dejé el coche en gestión de venta en Diciembre y a primeros de febrero ya lo han vendido ,lo he gestionado todo con Manuel, una persona entregada,profesional y formal ....ha sido un placer trabajar con el . No conozco a los demás trabajadores pero desde luego que con Manuel se puede trabajar con total garantía y seguridad ,muy recomendable . Gracias por todo

Buenas, Quiero comentar que son unos estafadores, en especial el comercial Ismael, me dijo que diera una fianza de 100 euros para ver un coche y si no me gustaba me lo devolvía. Pues no me gustó ni en el momento ni después ni al día siguiente y se niega a devolverme los 100 euros. Lo respalda diciendo que ha trabajado mucho… no sé qué tiene que ver una cosa con la otra pero si no se soluciona como parece que está pasando después de una semana voy a ternera que ir a denunciar mañana mismo

Trabaje con Manu mi coche en gestión de venta. He de decir que en todo momento he estado informada del proceso y el coche vendido en el tiempo establecido y ha sido totalmente fácil y sencillo dado que cualquier cosa que no entendía me explicaba. Se nota cuando tratas con una persona profesional y la seguridad que te transmite. Gracias por todo!

Hola , soy de Cantabria y quedé con uno de los comerciales de la empresa para ver un Toyota , se llama Samuel , al final no pude llegar a Madrid a verlo porque tuve una avería en mi coche y tuve que regresar a mi casa....no pude ver el coche, pero el comercial me trató fenomenal, toda clase de facilidades para ver el coche aún fuera de su horario etc etc .. pone mucho interés en su trabajo....repito soy de Cantabria y no me pagan por escribir comentarios, muchas gracias.....si vuelvo a intentarlo pasaré por allí...

Sinceramente no sé como serán los vehículos que venden, pero a mi me han dado un golpe con un vehículo suyo y primero no me dejaron nota, pero gracias a unos testigos que los vieron me remití a ellos y su única contestación ha sido que ellos lo arreglaban, obviamente no me fie de ellos (no dejan nota como para fiarme de como reparen el vehículo) así que procedí a pedirles los papeles de la furgoneta con la que me dieron y su contestación fue que no me los facilitaban, he llamado a mi seguro y me han dicho que ellos se encargan. Mi pregunta es ¿si tienes algún problema con el vehículo que compres, te lo van a arreglar o van ha hacer lo mismo? menudos profesionales, reconocen que han sido ellos pero se lavan las manos

Nosotros acabamos de comprar un golf variant y el trato a sido excelente nos atendió Ismael y genial, se an ganado un cliente y…..alguno más

Cuando decidí vender mi coche en un portal web, me contactaron muchas concesionarias. Manuel de Autoback fue el más serio y el que me propuso un precio más alto para vender mi coche con ellos. La transacción fue muy rápida y vendieron mi coche en 2 meses (el tiempo medio que él me indicó el primer día para vender un coche) al precio concordado. Si en futuro tendré que vender otro coche,iré sin duda a Autoback.

Compré un coche a un precio muy competitivo, bastante por debajo de otros concesionarios. El precio era tan bajo que no me fiaba del todo, así que contraté la garantia premium por 400€. Poco despúes de la compra empezó a fallar un componente (resulta que es un fallo bastante común de ese modelo). La garantía cubrió los gastos del taller de forma rápida y sencilla. Trato muy amable, tanto por parte del comercial (Gracias Raúl!) como por parte de postventa y garantia. Recomendable.

Servicio y trato excelente por parte de Ismael. Vengo desde Mallorca a buscar el coche y nos ha facilitado todo el proceso de compra del coche. Coche limpio en la entrega. 10/10

Dejé mi coche en gestión de venta. Creía que la compraventa podía ser lo más rápido pero me convencieron de que podíamos sacarle mucho más dinero de esta forma. Da gusto trabajar con gente tan profesional como Manu, dado que hizo un control primordial y exhaustivo en una cosa tan importante como es ceder tu coche y que te lo vendan. Me transmitió seguridad y tranquilidad y cumplieron con el tiempo de venta. 100% fiables. Recomendaré a mis amigos y trabajaré a futuro con ellos.

Este último año he dejado dos vehículos en gestión de venta. En ambos casos el vehículo ha tenido salida rápida. El primero de ellos, en agosto, no se gestionó de la mejor manera para ser sincero (el coche me comentan que tardaría hasta 72 en pagarse, al final se tardo bastante más, sin entrar en detalles), la persona encargada de esta gestión se mostró MUY despreocupada a lo largo de todo el proceso, dando muchas largas y excusas baratas, causando desconfianza por mi parte. Escribo la reseña teniendo en cuenta la experiencia de este año (de lo contrario sería MUCHO mas baja), Manuel ha sido el responsable esta última ocasión y he quedado mucho mas contento. Al margen de que el trabajo de gestión debe mejorar y agilizarse mucho, con profesionales como Manuel quedamos mucho mas tranquilos los clientes. Espero poder volver a confiar en vosotros en un futuro, preguntare por Manuel seguro!

Deje mi coche en gestión de venta en Autoback,después de una muy mala experiencia con ocasionplus,y la verdad que con Autoback no he tenido ningún problema y sobre todo con el trato recibido por Manuel,una persona encantadora,seria y de fiar,han vendido mi coche en tiempo y forma acordado y Manu,informándome en todo momento, la verdad que pena no haberles conocido antes y tener que haber pasado la mala experiencia con la otra empresa.

Se comprometieron a dejarnos el tanque lleno al comprar el coche, después el día de la compra resultó que era mentira. Le pedimos que cumpliera su palabra. Nos dijeron que nos mandaria 50 euros, no nos lo han mandado. Y eso el coche se llena con 100 euros. Me parece absurdo que con tanta ganancia que tienen no cumplan por 50 euros. No os fieisde la palabra de los comerciales ni de autoback mostoles

!!Excelente atención!! David nos atendió mejor imposible, muy profesionales, saben lo que hacen. Lo recomiendo.

MUY DECEPCIONADO!! Me han vendido un vehículo con las 4 ruedas completamente desgastadas para cambiar y en ningún momento me informaron de ello. Después de desembolsar un importante dinero para adquirir el vehículo me dicen que ese cambio lo tengo que realizar yo. El comercial fue muy amable durante todo el proceso.. pero una vez vendido ya no quieren saber nada de ti!!

Acabamos de comprar un coche con Autoback y la experiencia ha sido estupenda. Hemos reservado el coche estando de vacaciones y al llegar lo hemos visto y quedamos encantado. La atención de Ismael, el comercial ha sido genial. Hemos quedado encantados con la compra.

Trato muy agradable

Muy buena experiencia con el comercial Ismael, muy profesional y mucha carisma en su profesión. Mi coche muy bien hasta el momento .

Excelente trato. Me atendió David y en todo momento ha estado informándome del proceso de venta. Han vendido mi Opel Corsa en poco más de una semana. No tienes que preocuparte de nada y ellos realizan las gestiones. Lo recomiendo 100%, son gente seria y responsable.

Muy recomendable. Dejé mi Cupra Formentor en gestión de venta a Manu. En 2 semanas lo tenía vendido!!! Además de la rapidez el trato fue excepcional, siempre informándome de todo y con total transparencia. Gracias.

Vendimos un coche hay ,Manuel el vendedor que nos atendio fue bastante agradable y atento ,estuvo bastante pendiente de la situación

Hola, puse mi coche en venta en Gestión y todo a salido muy bien, como me dijeron y en un mes y medio se vendió, siempre me han informado de todo, son muy amables y unos grandes profesionales, muy agradecida por todo a David de Móstoles y Álvaro de Navalcarnero, un 10 por su profesionalidad, recomiendo AutoBack al 100% un saludo

CUIDADO!!! Nada recomendable!! Hicieron al coche que les dejé en depósito para gestión de venta 1334km, sin autorización por mi parte y le echaron ADBLUE en el depósito del Gasoill, produciendo así una avería en el vehículo de 516€ de la cual no se hacen responsables. Les dejé el vehículo el 12 de Abril 24 y se vendió el vehículo el 19 Diciembre 2024, bajando bastante el precio del coche. En este periodo de tiempo tuve 3 comerciales , el segundo comercial Gonzalo que más tiempo tuve no me informaba de nada , tenía que estar llamando yo para que me diese datos y estadísticas de cómo iba la venta. Una vergüenza!!! Actualmente lo tengo reclamado ante la OCU.

Nos atendió Manu y nuestra experiencia ha sido positiva con el. Nos dieron 3 meses de margen para vender el coche y se vendió en un mes.

Manuel el comercial,nos a vendido un coche,todo bien y rápido.

Hemos vendido el coche la semana pasada después de 3 meses en su concesionario. La venta y el trato con Manuel ha sido correcto. La función administrativa es otra cosa.

Una excelente atención y una muy buena compra por parte del gestor Ismael.

En febrero del 2020, compré un coche. Te dicen que no han tenido golpes estructurales, bien, hace 2 semanas tuve un rasponazo en el paragolpes delantero y mi sorpresa es que en el taller al pasar el perito, me dicen que este coche ha tenido un golpe frontal y hay que meterlo en bancada porque tiene el chasis descuadrado. El trato en estos casos es muy agradable cuando lo compras pero no después cuando tienes un problema así. Por supuesto, no compraré más coches en autoback ni lo recomendaré.

Contentísimos tras los primeros kilómetros con nuestro Volvo XC 40 cochazo,a un buen precio,buen trato desde el primer momento con Jaime que nos asesoro de lujo y después Ismael nos acabo de convencer,profesionalidad y trato excelente al cliente.

He vendido mi coche con Autoback y la experiencia ha sido muy buena, quiero destacar el trato de Manuel con nosotros extraordinario.

Ismael nos ha dado una excelente atención!!!

Excelente atención de Ismael,muy contento recomendadisimo

Hola,soy un afectado por la Dana en Valencia,necesitaba cuanto antes una furgoneta para poder trabajar ,Muchísimas gracias a Ismael que en todo momento me atendió con todo la amabilidad de el mundo.. aunque yo era reacio a dar datos para la financiación...el estuvo en todo momento ayudandome en todo y asesorando me de manera inmejorable,como le dije a el hace falta mas gente profesional como tú...La furgoneta llego muy bien y como habiamos hablado..MUCHISSIMAS GRACIAS DE CORAZÓN POR TODO!!.

Excelente servicio y atención por parte de Ismael en Autoback Móstoles. Profesionalidad y buen trato durante todo el proceso de compra. Sin dudas recomendaría a Autoback.

Hice una compra de un Ford , hace casi 4 años y resulta que me he dado cuenta recientemente de la bajada exagerada de kilómetros, despues de haberlo verificado, ví que lleva el doble de kilómetros reales , y eso que me dieron certificado de kilómetros reales. Vi otras reseñas con el tema de que te venden el coche con la batería muerta lo cual me pasó lo mismo al principio , me la sustituyeron ellos aunque no entre en el seguro porque es tema de desgaste , faltaría menos que la tuviera que cambiar yo y lo peor de todo es que la que me pusieron era una batería digamos , de 2€ que murió al cabo de un par de meses y tuve que comprar yo una nueva. Lo dicho , muy mala experiencia , pero con el tema de los kilómetros verificarlo bien quien compre en este sitio, porque yo tomaré medidas drásticas , recuerden , delito de estafa , aun así esto no quedará aqui.

Buen trato, buen servicio, atentos. Vendí con ellos una Yamaha tricity y estuvieron a mi lado en todo el proceso y el papeleo. Serios

Muy amables y cercanos, hemos comprado y vendido nuestro antiguo coche.

Pésimos no compréis,son unos estafadores ,dimos la reserva de 100€. Resulta que el coche, lo tenían que matrícula y limpiar que kos lo empeñaron sucio. El caso que cuando nos dan, la matrícula no coincidía la matrícula con el coche que queríamos comprar ,asi que dijimos que no claro.Les hemos pedído nuestros 100 € de la reserva ya que ha sido culpa suya que no nos lo quedaramos,porque todo era muy raro y no nos lo han dado,y para colmo mal educados que ni si quiera nos contestan. Cuidado!!!Engañan.

Vendieron mi coche por el precio acordado. Dar las gracias a David, un gran profesional del sector. Empresa seria, muy recomendable.

Fatal, un engaño, te dicen que reserves para ver un coche, que si no te lo quedas te lo devuelven y es mentira, te ponen excusas y trabas para no devolver el dinero... Fatal

Pésima experiencia, hice una reserva para ver un coche y en el plazo establecido decidí no comprarlo, y ahora no quieren devolver la reserva a pesar que en su publicidad te dicen que si, encima si les llamas o les mandas WhatsApp reclamando, te bloquean o no te contestan. Hay que poner hoja de reclamación Por otro lado indicar, que el comercial que nos atendió con el coche nos trató muy bien y fue un verdadero profesional, muy amable, su trabajo informándonos del coche fue muy bueno, (Saúl)

Dejé mi coche en gestión, un Seat León. Manuel ha estado en todo momento pendiente, informandome en todo momento desde principio hasta el final de como iba el coche. Finalmente consiguieron venderlo a muy buen precio. 100%100 RECOMENDABLE.

Buenísima experiencia a la hora de vender mi coche con Autoback. Manu ha hecho seguimiento continuo de los avances en el proceso de la venta cosa q es tranquilizador. Gran profesional. Ha sido transparente desde el primer momento. Un crack. Sin duda recomendaré este sitio a allegados míos que deseen vender su coche. Enhorabuena!!!

Cuidado, son Estafadores. Me cobran 100 euros por una reserva para ver dos Opel Combo cuyo motor silba como una cafetera vieja. Pero luego dicen que ya no me devuelven la reserva y que se quedan los 100 euros. Acudo a pedir hojas de reclamación y denuncio ante policía, esperaremos a ver como se resuelve esta historia.

Trato pésimo, nos han intentado engañar en toda regla y de momento se han quedado 100€ nuestros. El trato fue con un comercial llamado Saúl, me dice que puedo reservar por 100€, que si nos arrepentimos o la financiación no sale nos devolverán el dinero. Me dan unos cálculos de la financiación, y cuando vamos a firmar le pregunto a la chica de la financiera por las condiciones, y me dice "eso debería saberlo", le digo que me las lea y resulta que nos querían meter de más... 7000€ en total entre un año más, más porcentaje de interés y un precio del coche por encima del que nos dieron. Hablo con el comercial y me dice "la financiera que te di precios nos la denegaron y te ha salido con esta..." Sin previo aviso, me mandan a firmar 7000€ más... (no se cómo llamarlo). Me pongo en contacto con otra gente que le ha pasado lo mismo y me cuentan la misma historia... Después de esto Saúl (el comercial) ya no responde y la centralita de ellos me Dan largas o me dicen que me llamarán (núnca más se supo)

"Tuve una pésima experiencia con AutoBack al intentar adquirir un coche. Realicé una reserva de 100 € para probar la financiación, y aunque finalmente no salió adelante, me aseguraron que en caso de no proceder, se me reembolsaría el importe de la reserva. Los comerciales Jaime y Lucas, quienes se encargaron de mi caso, me dejaron sin respuesta. A pesar de múltiples intentos de comunicación, ni responden a mis llamadas ni me devuelven el dinero. De hecho, parece que me han bloqueado, ya que no tengo forma de contactarlos. Muy decepcionado con la falta de profesionalidad y seriedad de esta empresa. No la recomiendo en absoluto."

Hacer un trámite como este crea inseguridad xq hay muchos que intentan aprovecharse. En cambio, para nosotros ha sido muy satisfactorio. Todo lo que nos diijeron lo cumplieron. Es una empresa muy seria, cercana y profesional. En concreto, queremos dar las gracias a David por gestionar la venta de nuestro vehículo. Sin duda, muy recomendable.

Muy agradecido por el servicio de venta de mi coche, todo muy sencillo y te asesoran en todo momento. Y en especial quería destacar a Manuel por su profesionalidad, confianza y por ponerlo todo tan fácil. Muy recomendable!

Genial, me atendió Manu, realizó la gestión de mi Hyundai i30, en todo momento ha estado pendiente para que todo saliera bien, estoy muy contenta y lo recomiendo 100%.

Vendieron mi coche en un mes y medio al precio acordado. No hizo falta bajarlo aunque estaba dispuesta si no se vendía. Te van informando de todo en todo momento y son muy amables. Destacaría el trabajo de Manuel que siempre ha estado disponible para resolver cualquier dificultad. Muy contenta la verdad. Lo recomiendo

Todo muy bien...nos atendió Saúl y fue muy claro y resolvió todas nuestras dudas...un buen vendedor que no le cuesta explicarte las cosas u que no tiene pereza de trabajar como en otros concesionarios que fuimos y no tenían interés en buscarnos algo acorde a nuestro presupuesto. Al final nos hemos comprado el coche allí y ahora a probarlo...

Todo perfecto! El Asesor David, fue claro desde el primer momento, todo fue transparente, cada duda que tenia, lo comentábamos por teléfono o WhatsApp y las resolvió enseguida! el vehículo se vendió rápido gracias a el y sus compañeros. Si tengo que hacer alguna operación similar os tendré en cuenta!

Pensaroslo muy bien antes de ir a comprar allí, muy buenas palabras, hasta que te venden el coche y su garantia que te clavan 2500 € por una garantía que no cubre nada, ( es decir un robo en toda regla) NO lo acepteis no entra nada. Compre una scenic con vicios ocultos de los cuales no se hacen cargo, no te contestan al teléfono. Le hice al coche 1800 km cuando empezó a fallar el embrague y se bloqueaba por el add blue. Si queréis PERDER dinero AUTOBACK MOSTOLES es vuestro concesionario. La contestacion de garantias es siempre la misma , que es por uso, es increíble , y NUNCA DAN LA CARA La Omic segun me dicen, hay unos cuantos casos por el mismo motivo. Si os sirve mi comentario os aconsejo antes de firmar nada llevar el coche a un taller de confianza . Lo público para que nadie mas pase por lo que yo he pasado

He vendido el coche con Autoback y todo el proceso de venta ha sido plenamente satisfactorio. David, la persona por la que fui atendido, además de ser muy amable y de un trato impecable, ha sido muy eficiente, informándome puntualmente de todos los pormenores que se iban produciendo. Absolutamente recomendable, tanto la entidad como la persona concreta

Se quedan con el dinero de las reservas. Juegan con el dinero de la gente y te dan largas con la devolución. Reservé un Nissan Leaf, el comercial Ricardo me aseguró que el coche estaba perfecto de pintura, con 0€ de gastos y, que tenía todo el historial de mantenimiento completo. 2 semanas después de la reserva, me dice que el coche ya ha llegado y me envia un vídeo, el coche llega con varias piezas de pintura por hacer, y Ricardo me dice que no le autorizan a pintarlas, que se entrega así. Ah, y el coche llega con 4.000kms más de los que anunciaban. Después de pedirle 4 veces el historial de revisiones completo, resulta que el coche solo tiene una revisión en sus 73.000kms de vida. Obviamente, ya no me cuadraba nada del coche ya que todo eran mentiras, solicito el reembolso de los 100€ y me dice que no, que como ha pasado una semana después de la reserva no se lo autorizan...llevo 1 mes reclamando y nada. Además ojo que muchos coches vienen de alquiler!! Mi primo se compró uno allí y tuvo que llevarlo a su "garantía" 4 veces, y no se lo solucionaron.

Muy buena experiencia con Autoback. Profesionales, cordiales en el trato y eficaces. He vendido mi coche, lo que fue una operación complicada -por factores ajenos a ellos- y recomiendo completamente esta empresa. Gracias especialmente a Javier y a Gonzalo, que se encargaron de todo el proceso.

El mejor sitio si quieres tirar el dinero a la basura.

La venta del coche muy bien, muy atentos y agradables, lo malo fue cuando saque el vehículo del establecimiento hace tres semanas, que empezo a dar botecitos y a vibrar el volante ya que tenia las ruedas deformadas y desgastadas y claro, ya no se hacen cargo de ellas por que no entran en garantía y me dicen que eso es de mantenimiento, un mantenimiento que corre de mi cuenta teniendo el coche veinte dias desde que lo compré, vamos, inexplicable, asi que ya veis que mi experiencia no ha sido muy positiva...

La adquisición de mi vehículo en este establecimiento ha ido bien estoy muy satisfecho, resaltar la espectacular atención y buen hacer de su vendedor Jaime, espero que su jefe sepa apreciar al buen vendedor que tiene.

Aviso a futuros compradores de estos piratas! Tienen buenas reseñas porque es lo único que les importa según entras en el concesionario, que les pongas una buena reseña! A nosotros nos vendió un coche un tal Álvaro y en qué momento se nos ocurrió comprarlo... Nos ocultó información muy importante que luego fuimos descubriendo... Todo te lo pintan de color de rosa y os aseguro que esos coches a corto plazo dan auténticos problemones. De verdad, no os fieis de las reseñas que las reseñas las pones cuando sales del concesionario o días después cuando aún no te han dado los problemones gordos los coches... Lo dicho, si vas a comprar un coche decente, huye de este garito de piratas!

Vendí mi moto, rápidos, eficaces y bien valorada. Me atendió Javi y personalmente muy amable y profesional. Recomendable 100%.

Mi experiencia comprando un coche a sido buena aunque con el tiempo me di cuenta de su engaño,cuando llegue nos trató Rubén desde el principio hasta el final un chico amable atento y super dispuesto para ayudarte en todo lo que esté en su mano. Edito mi experiencia: cuál será mi sorpresa que pasado mes y medio de comprarme el coche se me empieza a quedar sin batería, me pongo en contacto con la garantía y me dice que les mandé el presupuesto bueno pues así lo hago y la contestación de ellos es que eso es un signo de desgaste y que no entra en la garantía, estuve peleando con ellos porque yo apenas he echo ni mil kilómetros y la batería no se estropea por ese tiempo que es porque ellos no me entregaron el coche con todas las revisiones y todos los cambios realizados, cuál será mi sorpresa que me deja tirada el coche y me lo lleva la grúa a un taller mio de confianza para cambiársela y no sólo detectan la batería mal sino que el líquido de frenos está muy muy bajo y muy negro naturalmente me lo cambian y llamo de nuevo a los de garantía y me dicen lo mismo sinceramente no sé fien de esta gente te prometen en tienda que los coches están todo revisado y todos los cambios echos y no es cierto, luego te lo venden que si con dos años de garantía y MENTIRA luego te van a decir que eso no entra porque es desgaste, sinceramente los creía serios pero no lo.son de echo dudo que den los coches revisados porque ni taller tienen para darles el presupuesto te dicen que te vallas tu a un taller no a uno suyo o que ellos trabajen con el, mentira tras mentira no se fien...

Al final me salió rana el fiarme ,te dicen una cosa y cuando estás en Alicante te dicen y te tratan de otra ,todo por una llave y el código de la radio ,vamos un horror ,en fin una y no más

Me vendieron mi coche,un mini,tal como me avanzaron sin marearme,manteniendo su palabra y con las cosas muy claritas,son muy profesionales y eso se agradece, Gracias mil a Jaime y a Javier, da gusto dar con gente como vosotros. Conocen muy bien el mercado y lo que hacen. Seguro que seguiréis creciendo.

Llegué a Autoback despues de ser atendido con mucha desgana y displicencia en otas franquicias de compra de vehículos. En Autoback estuvieron sumamente corteses y estudiaron conmigo las posibles alternativas para la venta del vehiculo Javier nos dio un trato y un servicio que califico de excelente. Se ocupo de todo y nos mantuvo informados durante todo el proceso. Todo cuanto acordamos se llevo a cabo con diligencia y pulcritud. Sin duda es recomendable. Se dedican al sevicio de venta de vehiculos y no a publicidad en los medios como otros. Si se vuelve a dar la ocasión acudire de nuevo a ellos sin duda alguna. Javier es gran profesional y gran persona.

Un trato muy amable y profesional, en el momento que se hizo la tasación, todos los trámites fueron muy rápidos. Muy contento, la verdad

Gran labor del comercial Javi, persona responsable

NEFASTA ATENCIÓN. HE IDO A VER UN COCHE ME MANDA UN VIDEO PERO NO ENFOCAN DONDE TIENE UNA ALETA ENTERA RAYADA DE UNA COLUMNA, DIGO BUENO, con quien tengo que hablar para llegar un acuerdo por estos desperfectos, nada te dice el chaval que no es ni el encargado. Los precios son fijos. Pues nada gracias por hacerme perder el tiempo y que se caiga una venta. Al no ser onestos con todo lo que tenía el coche

Hace alrededores de 2 semanas compré mi primer coche en autoback móstoles , fui con mi padre y como es normal en estos sitios desconfiamos acerca del estado del coche, Rubén desde el minuto 1 nos aclaró todas las dudas y nos las solucionó, tanto él como Alvaro fueron encantadores y muy amables con nosotros, estamos muy contentos con el coche, está claro que por el precio va a haber que pasarle revisiones cambios de filtros aceite, neumáticos y demás. En comparación con todos los sitios en los que estuve aquí fueron transparentes con nosotros desde el primer momento, lo recomiendo mucho

Sitio confiable para vender tu coche, te facilitan la venta ocupándose de todo y dándote toda las información que necesitas. Me atendió Javier en Móstoles, amable, claro y eficiente. Mi coche se vendió en un mes y medio. Volvería a repetir.

Para empezar compré el coche porque Madrid me obliga a tener etiqueta. Si partimos de que compro por obligación imaginad mi disgusto con los problemas que me ha dado el coche en una semana. De entrada el segundo día me salta el piloto de presión de las ruedas, o sea, te entregan un coche sin siquiera revisar las ruedas. Cojo el coche para ir y venir a la oficina tres veces y, a la cuarta, de repente no arranca y me deja tirada. Viene el técnico de mi seguro y me dice que tiene la batería de fábrica, es decir en cinco años no se había revisado ni cambiado. La chequea y efectivamente el resultado es malo. Rubén fue el vendedor que me atendió, y a parte de no ser claro con lo que vas a pagar, tenía más prisa por vender el coche que por contestar mis inquietudes. A todo esto el keycode de la radio me lo dieron dos días después porque no estaba en los papeles del coche tampoco. Sinceramente, en una semana me ha dado más problemas que mi Focus del 99 en ocho años. Y debo añadir que es sábado y postventa solo trabajan de lunes a viernes de 10:00 a 14:00, así que servicio postventa nefasto también. Ya veremos cuánto tardan en cambiarme la batería cuando llame el lunes. 😓 Pues actualizo, no tienen un taller como tal (con lo cual el papelito de que el coche había sido chequeado y estaba en buen estado debe ser mentira), me dicen que la batería no entra en la garantía, pero como lo acabo de comprar pues van a mirar, pero claro, tengo que llevarlo yo a un taller, pagarlo y luego ya se verá si la garantía me lo paga a mí o no. Insisto, no recomiendo este concesionario a nadie, y si van, averiguad bien toda la letra pequeña porque no son nada claros. Sigo actualizando, a fecha 16/02/2024 sigo sin que garantía pague la batería, primero me dicen que lo repare yo, luego que ellos tenían que haber aprobado el presupuesto, etc... Total, que ahora no quieren pagar, por lo que comienzo una denuncia en consumo porque el cachondeo que se traen venta y postventa no me parece ni normal. Espero que nadie les compre un solo coche más. Bueno, después de denunciar en Consumo el caso, añadiendo el hilo de correo mantenido con postventa que es de chiste, han accedido a pagar la totalidad de la reparación. Para que luego digan que no sirve de nada reclamar. Eso sí, cuidado con el proceso de postventa, que os lo expliquen bien porque no son nada claros. Primero tienes que pasar un presupuesto de la reparación y esperar a ver si garantía te lo aprueba, si lo aprueba entonces puedes repararlo. Esto no lo explican en ningún momento, es más por teléfono me dijeron que lo reparara yo y enviara la factura. Entonces garantía se acogió a eso y solo me quiso pagar el 80%, pero tras la reclamación puesta en Consumo han accedido a pagar el resto. Ya veremos

Javier y Jaime son unos fenómenos seguiré confiando en ellos en futuras compras y ventas. Ha sido un placer Eugenio López

Un acierto total comprar el coche en Autoback, muy buen estado del coche que compramos y muy buena tasación por el nuestro. Pero lo mejor de todo el trato y las gestiones con Rubén. Sin duda repetiré cuando vuelva a cambiar de coche.

Sitio muy recomendable e inmejorable para la compra de tu coche. Recalcar el trato del comercial de ventas Ruben muy cercano y un gran profesional con gran conocimiento de la materia. Estoy encantada con mi nuevo coche. Gracias Ruben y gracias Autoback Mostoles

Excelente trato y profesionalidad por parte de Rubén, sin duda una experiencia única y cercana. Recomiendo visitar el concesionario sin duda.

Fui a comprar un Opel de segunda mano en abril y me atendió Álvaro, la atención pésima porque no me explicó nada del coche y me lo dio sin alfombrillas y pretendía dármelo sin la bandeja del maletero, menos mal que la cogió de otro coche igual. No me dieron el libro de mantenimiento y aún a día de hoy sigo sin saber qué le han hecho al coche, con lo q me tengo q gastar un dineral en cambiar la correa de distribución a ciegas. Tienen q mejorar mucho la atención al cliente y la posventa, desde luego no lo recomendaría a nadie, me siento engañada.

Te engañan diciendo que es un coche particular y cuando viene la documentación te das cuenta que ha sido de alquiler sin conductor Unos sinvergüenzas Han perdido un cliente y los que le pueda mandar

Compré un Peugeot 5008 en perfecto estado, la limpieza impecable y el trato de Alberto fue increíble. La gestión fue muy rápida. Recomendado 100%

He vendido mi Volkswagen Tiguan en Autoback. Al ser una persona ocupada necesitaba una empresa que me echara una mano con la venta de mi coche. Contacto conmigo Javier, excelente profesional, sin lugar a dudas volveré a contar con ellos en caso de venta. 10 de 10.

Muy contentos con el nuevo coche, sin duda repetiremos!

He vendido mi coche gracias a Autoback. Tuve bastante inseguridad a la hora de dejarlo en un concesionario por malas experiencias familiares. De entre todas las personas que me contactaron decidí dejárselo a Javier, me transmitió mucha tranquilidad. La verdad que estoy muy contenta, el coche se ha vendido en menos de un mes. Gracias Autoback y en particular Javi!

Buena empresa de coches de ocasión y excelente personal!

El servicio post-venta es nulo. No cogen el recado, no dan soluciones no ayudan nada una vez que has pagado el vehiculo. Muy mal

Recomiendo vender el coche en Autoback, me lo han vendido súper rápido, me atendió Jaime Carreño y muy contenta con su atención. gracias!! Sin duda lo recomendaré

La verdad que la atención recibida ha sido buenísima. Compramos un coche y nos atendió Alberto, un comercial de Móstoles. Súper agradable y transparente en todo momento. Muy profesional. No dudaría en contratar sus servicios de nuevo.

Muy contento, todo salió perfecto. Buen trabajo por su parte y en especial de Javi que me asesoró desde el principio y mantuvo informado en todo momento. Muy recomendable!!

Elegí Autoback para vender mi coche y la verdad que todo fue genial, vendí mi coche en dos meses. Hubo un problema de comunicación pero lo resolvieron y quedamos satisfechos. Es normal que a veces haya problemas, lo importante es cómo se gestionen esos problemas y la verdad es que Javier lo gestionó estupendamente. ¡Gracias!

La persona que me atendió fue Jaime Carreño con un trato inmejorable. Me explico en todo momento todo, transmitiendo muchísima tranquilidad y recomendándome lo mejor. Desde luego no dudaría en volver a autoback, una gran empresa y Jaime desde luego de los mejores comerciales que conocí se nota que tiene mucha experiencia en el sector del automóvil ya que todas mis dudas han sido resueltas . Gracias por todo

Me contactó Javier por una plataforma de compra y venta de artículos de segunda mano ya que yo tenía anunciado un coche. Desde el principio me explicó las cosas claras y como sería el proceso. Sin embargo yo le pedí un tiempo de margen ya que si conseguía venderlo por mi cuenta la diferencia de precio inicial era alta. Una vez pasaba el tiempo y yo iba reduciendo el precio, llegó un punto en que dejó de compensarme y le escribí para iniciar el proceso con ellos. Solo tuvimos que llevar el coche hasta el local, firmar un par de documentos y dejarlo en sus manos un tiempo. Desde el principio te explican a cuánto lo quieren vender y cuánto te pertenece a ti así que no dejan lugar a especulaciones por tu parte. Al final en poco más de un mes, el coche estaba vendido y 2 días después de firmar la venta, el dinero está en el banco así que por lo menos en lo que a gestión de venta se refiere, no tengo queja alguna de Autoback ni de Javier. Si algún día vuelvo a vender un coche, les tendré en cuenta!

Excelente trato del vendedor Javi y venta del coche eficiente, lo tuve en otra venta de coches durante meses y solo en 2 semanas se ha logrado la venta en autoback Móstoles, lo recomiendo ampliamente

Muy buenos profesionales, si bien es cierto que tardó en venderse el coche algo más de lo previsto, ha sido por razones de mercado. Muy buen trato desde el primer momento y facilidad para las gestiones.

Excelente atención de Alberto, tanto es así, que compramos el coche según sus recomendaciones.

Cliente completamente complacido, el mejor trato recibido de parte de Rubén y los demás chicos de la empresa, los recomiendo al mil%.... Hacen un trabajo excelente, con mucha seriedad y responsabilidad... Bendiciones y muchísimas gracias

Todo es fácil cuando un buen profesional sabe abrirte el camino. Gracias a Alberto Fernández

Excelente servicio, especialmente por parte de Alberto, un gran profesional, con mucho conocimiento y un trato muy cercano. Me ha ayudado siempre en todas las dudas que se me han presentado! Diez de diez!!

He comprado un DS4 y todo genial. Trato amable, muy atentos tanto en llamada telefónica como por Whatsapp. Alberto fue el comercial que me atendió desde el principio, muy simpático y sincero acerca del estado del coche. Preguntad por Alberto, recomendación top. Lo he compartido con familiares y amigos, una venta de 10! No dudaría en volver a comprar un coche allí.

Alberto es muy profesional y con mucho conocimiento. Siempre ha estado atento a todas nuestras preguntas.

Muy profesionales, muy contentos tanto con la compra del que nos llevamos como la tasación que nos dieron por el nuestro. En especial agradecer a Álvaro la verdad que encantador.

He llevado mi coche y me han hecho una buena oferta por el, lo vendí y fue una gestión bastante rapida. Especial agradecimiento a Javier Gonzalez por su atención y por mostrarse dispuesto para ayudarme en todo momento en el proceso de la venta.

He realizado la venta de mi vehículo con Autoback y lo recomiendo 100%. Venía de una mala experiencia por lo que empecé con desconfianza. Desde el principio hemos tenido trato con Javier que ha demostrado gran profesionalidad y conocimiento de su trabajo y el sector. Nos ha mantenido informados de todos los pasos realizados hasta la venta. Ha ganado nuestra confianza al máximo, trato cercano y con transparencia.

He realizo una operación con este concesionario a través de su modalidad "gestión de venta". He de decir que al principio tenía dudas de llevar a cabo la operación (poca confianza y desconocimiento) pero el vehículo se ha vendido en poco más de mes y medio, tal y como me explicaron en la primera comunicación telefónica. Quiero destacar la labor de Javi de la sede de Móstoles (trato ejemplar, claridad absoluta, resolutivo y transparente) y de Joel de la sede de Navalcarnero (persona encargada de la venta del vehículo; se lo quedaron en la primera visita). Si surge la oportunidad, a futuros, volvería a depositar mi confianza en esta empresa y su personal.

He tenido una magnífica experiencia con Autoback. La atención de Javier ha sido excelente desde el primer día, explicando todo de forma muy clara e informándome de los avances en la gestión de la venta del coche. Ha sido muy profesional y me ha inspirado mucha confianza, por lo que he seguido sus consejos en cuanto al precio del coche, que me han parecido muy oportunos. Estoy muy satisfecho con el resultado. Muchas gracias a Javier y todo el equipo de Autoback.

Me atendió Javier,en la venta y todo genial,muy buena experiencia, recomendable

Gracias por la atención de Álvaro, nos ayudó y aconsejó en todo momento cuál era nuestra mejor opción, dándonos numerosas opciones para comprar un coche para mis padres. Sin duda, lo recomiendo 100%.

Nos atendió un chico llamado Álvaro muy agradable nos explicó todo genial y nos dió soluciones a ciertos problemas que tuvimos

Para mi ha sido un lugar en el que ademas de encontrar el coche que queria ,me lo pusieron todo facil y un trato muy agradabke y cercano ,gracias ! Alvaro,realmente muy atento,amable y cercano ,haciendome senti r"acompañada " en un momento importante para mi ,siendo asi una experiencia muy positiva .Ya tengo MI COCHEEEE!!¡

Me ha encantado el servicio y el vendedor es muy majo.

Vendí mi coche con ellos y todo perfecto, trato muy cercano, en todo momento están pendiente de informarte de cualquier cambio, concretamente traté con Javier y ha sido todo de 10!!

Álvaro un chico encantador y muy atento te explica todo genial y tiene mucha paciencia trato de 10

Rapidez en la gestión y trato excelente. Alvaro. Gran Profesional.

He comprado un Volvo V60 Cross Country en AutoBack Móstoles (27/01/2023). La atención de Álvaro ha sido genial, ayudando en todo lo necesario y explicando y detallando cualquier duda que he tenido. Muy majo y atento. Ha sido un proceso muy fácil, incluyendo la entrega de otro vehículo como parte del pago, se hacen cargo de todo. El coche estaba en muy buen estado, según lo anunciado, y tanto el precio como la valoración del vehículo entregado han sido justos. Espero que me dure muchos años, pero si necesito otro vehículo, volveré a AutoBack. Gracias a Álvaro y su equipo!! Edit: tras más de 15.000 km con el coche, surgió un pequeño problema con la sonda lambda que fue resuelto por la garantía, sin mayor problema (había contratado la garantía premium). Muy satisfecho con la compra y la atención recibida, tanto venta como postventa. 👏🏻👏🏻👏🏻

Muy buen equipo, grandes profesionales

Contactó conmigo Javi, de primeras no me fiaba mucho dado que me llamaron infinidad de empresas. Finalmente me decidí por dejar el coche con ellos y la verdad que fue un acierto. En cosa de un mes vendieron mi coche. Además Javi siempre me fue informando de los movimientos que iba teniendo el coche. Estoy muy contenta de haber confiado en ellos.

El trámite de compra muy rápido 😃 excelente atención.

Un trato excelente y cercano por parte del personal, en este caso Alvaro y Alberto. Muy profesionales y trabajadores, lo recomiendo muchisimo. Cualquier duda te la resuelven y siempre atentos. La compra del coche ha sido lo mas facil, rapido y sin rodeos.

Un trato excelente, Álvaro siempre super atento y resolviendo todas mis dudas. Muy recomendable

La atención de Alvaro excelente en todos los sentidos, nos ha ayudado con toda la documentación y asesoría sobre el auto que queríamos para nuestras necesidades, volvería a comprar aquí encantado! Muchísimas gracias!

Atendimento espetacular e super atencioso. Recomendo e voltarei

Grandes profesionales, productos fiables y gran atencion y trato personalizados

Muy buena atencion por parte de todo el equipo, en especial alvaro, un verdardero crack

Un servicio de 10

Todo fenomenal! Álvaro súper atento. A rodar!!

Nos atendió Alvaro un profesional y da mucha confianza, lo recomiendo al 100%

Tras comprar un vehículo en Autoback unos comentarios. Disponen de una buena oferta de coches, muy bien presentados y con buenos profesionales a su cargo. La atención recibida por Alberto excelente en todos los sentidos, un 10.

No cumplís nada de lo que decís por teléfono, estafadores con mayúsculas, un coche que está valorado en 9.000€ lo bajan a 6.200€ por una parrilla pintada con spray ( que ya hemos quitado y está como nueva) según ellos cambiarla cuesta 500€😂😂😂 y luego una pegatina en los faros (que ya hemos quitado también y están como nuevos, insisto también decían de cambiarlos) Os debería de dar vergüenza tanto el mecánico como el jefe del “taller” y el tasador son una panda de incompetentes, os puedo asegurar que es peor trato que flexicar y ya es decir…os deseo que os vaya como el cul0 señores

Son una panda de simberguenzas te dicen precio de un coche y luego te quieren chulear sacándole cualquier falta al coche para pagar menos Así ganó yo también dineral

Sinceramente una atención lamentable. No lo recomiendo para nada, este como todos loa compraventa son la misma basura. Gracias por hacer perder el tiempo con mentiras.

Experiencia muy buena y muy pendientes en todo momento del detalle. Se han encargado de todo absolutamente y ponen facilidades de todo tipo. Recomendable 100% tanto para comprar como para vender

Alvaro nos ha atendido fenomenal, el coche impecable y la atención excelente.

Una experiencia muy gratificante, gracias a Javi especialmente, quien ha llevado la venta del coche de una forma muy buena y cómoda. Un chico encantador y cercano que ha garantizado la venta desde el primer momento.

Alvaro, buen trato, muy amable siempre. Esperemos el coche salga bien

La experiencia ha sido genial..me han ayudado con todos los trámites y a obtener el coche que queríamos, nos han asesorado muy bien ..los recomiendo 100%...muchas gracias

Trato agradable

Muy contenta con el trato y el servicio. Gracias a Alberto que fue quien me atendió. Lo recomiendo.

Tienen un gran comercial llamado Alberto que me atendió súper bien, calidad a muy buen precio, recomendado

Muy buenos días me trajeron un coche a Pontevedra todo fuede 10 el vendedor Alverto de lujo pues estuvo preocupado asta en su dias libre nada malo q decir deciros q no sera la ultima vez q os compre un coche gracias por todo 💜

Atendido por Alvaro desde el primer momento todo como se hablo seriedad maxima!

Alvaro me ayudó enormemente con la compra del coche de mi hijo. Equipo profesional y resolutivo. Estos chicos valen oro.

Dejé mi coche en gestion con ellos. Al principio mis expectativas eran bajas. Pero pasado un mes se vendió el coche al precio indicado. Estoy muy contento y lo recomendare. Gracias Javi, profesional de 10. Gran persona.

despues de probar con otras empresas de compra-venta de coches, contacté con autoback , con Javi, y desde ese momento todo fue perfecto. Les llevé el coche y en poquito tiempo el coche estaba vendido y todo de lujo . La empresa es digna de mencionar y sobretodo Javi ( mostoles) todo un profesional. No dudaria en recomendar la empresa. De diez.

Cuento mi experiencia por si a alguien le sirve. Ojo! A mi personalmente no me convenció el modelo de negocio en la gestión de venta pero puede que a alguien si, solamente es mi opinión. Me contactan con mucha amabilidad tras poner un vehiculo en venta en internet diciendome que se encargan de la gestion de venta del vehiculo y se llevan el 10% de comisión. Me acerco a que vean el coche y en un principio me dicen que lo van a poner en venta a un precio y cuando vamos a rellenar el contrato me dicen 2000€ menos y ademas hay que restar los gastos que pudieran tener en taller cuando el coche está impoluto. Evidentemente se equivocaron y me dieron el primer precio al que ellos lo venden, pero al dueño le dicen que lo van a poner a un precio mucho menor para pagarle menos. Asi que de que se llevan el 10% nada, no es verdad. Se llevan lo mismo que en cualquier otro sitio. Me hubiera gustado que hubieran sido más claros desde el principio.

Álvaro, un excelente vendedor nos vamos contentos y satisfechos!

Muy buena experencia de compra de vehiculo. El personal muy atento y Alvaro en particular muy amable...

Todo perfecto... Dos coches vendidos en menos de un mes... Contenta con el trato y atención de Javi.... lo recomiendo!!

Nos compramos un coche hace más de un mes y la experiencia ha sido genial, todo perfecto. En gran parte gracias al saber hacer de la persona que nos atendió, Alberto, siempre dispuesto a ayudar y disponible para responder cualquier duda, muy cercano en el trato y transparente en todo momento, vamos un profesional como la copa de un pino. Unos días después de la compra lleve el coche a mi taller de confianza y me dijeron que todo estaba perfecto, como Alberto me había dicho. Recomiendo totalmente Autoback Móstoles. Muchas gracias por todo.

Que decir de Alberto.. buen hombre y buen vendedor, dedicado en lograr lo mejor para sus clientes y facilitarles al máximo la gestión de su compra. Merece mucho la pena comprar en Autoback teniéndole a él como tú vendedor. Te mereces lo mejor, Alberto. Grato de haber hecho la compra de mi coche contigo y de haberte conocido y ver de cerca el trato cercano con el cliente. Gracias de verdad.

Muy buena gestion en la venta de mi coche, me atendió Javi, muy profesional, informándome en todo momento de cómo iba la venta. Muy recomendable

Fue muy sencillo vender nuestro coche Agradecemos a Javier su atención: nos detalló los trámites con detalle y nos mantuvo informados en todo momento Muy recomendable

Todo perfecto

muy buen trato al cliente y muy buenos coches tienen de segunda mano la verdad que super recomendable. Y alvaro gracias por aguantarme a sido un placer.

Todo muy bien hasta llegar ahí para recoger el coche... solo lo habíamos visto en fotos y video ... Antes de ir desde Zaragoza a Madrid y firmar la financiacion con el banco...hablamos con el comercial sobre un problema de vibración de la palanca de cambio...se nos dice que ya está arreglado....hasta se nos manda un video donde no vibra... Pero .....sorpresa !!! llegamos ahí y seguía vibrando.... Después de pensarlo mucho y hablar con amigos mecánicos averiguamos que ese coche tenía un defecto de fábrica que no se podría arreglar... Aún así queríamos convencernos que ese tenía que ser nuestro coche y fuimos a volver a hablar con el comercial... Hablando de garantías y al mirar la hoja que teníamos que firmar no entiendo muy bien las cifras ( 5.000 euros más según mis cuentas) espero y quiero que haya sido un mal entendido entre mi marido y el comercial que se iba a dar una entrada... si antes tenía dudas de si quería comprarlo ahora se me quitan las dudas...no voy a pagar tanto dinero por un coche defectuoso. Pero eso no es todo.... no me fui decepcionada porque volvíamos en ave... me fui decepcionada porque según el comercial el dinero de la reserva no se nos devolvía porque no firmamos por el precio. Ya te lo he dicho y te lo vuelvo a decir por aquí señor Álvaro... no tenía ningún inconveniente pagar 31.000 euros (dinero que me cuesta a mi) por un coche que no fuera defectuoso... pero no voy a comprar un coche que no vale ese dinero. Conclusión: nos vamos de Madrid sin coche y con 400 euros de menos ....pero prefiero perder ese dinero y NO SER ESTAFADA.

Nos compramos hace menos de un mes un C4 Picasso y estamos muy contentos. La atención y el trato del comercial Alberto fue excepcional.

Excelente trato y trabajo de Álvaro. Me ha conseguido el coche adecuado en tiempo récord. Super contento y muy agradecido!! Un 10 para Álvaro

Sinceramente estoy muy contenta con el servicio de Autoback, en especial con el de Javier..... Tenía mi coche en venta un Toyota Auris , increíble la cantidad de empresas que te llaman para ofrecerte monton de cosas y es todo mentira. Javier es un chico bien dedicado y sincero con el servicio que ofrecen. En mi caso deje el coche en gestión de venta y en menos de 3 semanas ya estaba la operación cerrada, nunca me llamaron para bajar el precio ni nada. Yo de ahora en adelante cuando quiera vender mi coche se los daré a ellos con los ojos cerrados. Muchas gracias por todo. Servicio, atención y seriedad de 10

Tuve el placer de comprar un coche con ellos y el trato fue muy profesional y eficiente. El proximo sera tambien alli!

Profesionales, atentos y con precios muy acertados. Encantado con el trato con Álvaro al comprar mi coche. Sin duda recomendable.

Exelente servicio ,muchas gracias a Álvaro de auto back por la la paciencia y por el buen trato que me a dado.Muchas gracias

He comprado un vehiculo y todo rapido y genial ,preguntar por Alvaro es un excelente profesional

trato estupendo, buenos profesionales

La experiencia con ellos fue muy buena. Compramos un coche y como no somos de Madrid nos enviaron una gran cantidad de fotos y algún vídeo. Decidimos ir a verlo y comprarlo, y no nos decepcionó. Después de 500 km con él, estamos muy contentos, de momento, toda la información que nos dieron se corresponde con la realidad.

Hace unos días vendí mi coche a través de autoback. Mi total agradecimiento a Javier González comercial de Navalcarnero y luego en Móstoles por haber estado pendiente en todo momento y haberme informado de todas las incidencias que han ido surgiendo a lo largo del proceso de venta y que se han resuelto satisfactoriamente. Previamente había intentado vender este mismo vehículo en otra casa de venta más " famosa " por sus anuncios en TV y ni comparación con el trato recibido en autoback. Gracias Javi por todo eres un currante.

Muy recomendable, un lujo la atención de Álvaro y de todo el equipo! 10/10

Aunque se ha tardado un poco en vender el coche, son muy profesionales y eficaces, lo hacen todo muy fácil, son muy cercanos y da gusto el trato al cliente. Recomiendo lo bien organizado que está todo y el seguimiento que hacen del cliente. Altamente recomendable para vender el vehículo

Dejamos el coche en AutoBack y en dos semanas estaba vendido. Nos atendió Javier desde el primer día y fue genial. Hubo muy buena comunicación y nos ayudó en todo lo que necesitamos. Lo recomiendo 100%.

El primer contacto fue con Álvaro del concesionario de Móstoles que nos informó de todo y aclaro nuestras dudas, nos dijo que el coche que nos interesaba estaba en Navalcarnero y fuimos a verlo, ahí nos atendió Paloma y los trámites fueron fáciles y sencillos, te dejan ver el coche como si estuvieras en tu casa que es un buen punto a favor, no como en otros sitios que te vigilan hasta el mínimo detalle. El siguiente coche será aquí también.

Recomendable 100%. Vendí mi coche rápido. Muy buena atención por parte de Uge el jefe de logística que me explico el proceso de preparación que iban a realizar a mi vehículo, y por parte de Javi que el coche se vendió según lo previsto.

Excelente atención por parte de Álvaro, ahora a disfrutar del coche comprado! Mil gracias porntodo

Buena atención por parte de Alberto

Intentamos en un principio vender el coche por nuestra cuenta sin éxito, después de varias semanas sin conseguirlo, confiamos en está empresa. Nos dieron mucha confianza desde el principio, y sobre todo la forma de contarnos como funcionan, y el precio que nos dieron fue cerrado desde el principio. Dejamos el coche y a los 10 días ya lo habían vendido, manteniendo el precio pactado y sin ningún problema, muy profesionales. Volvería a confiar en ellos en el caso de necesitarlo.

He vendido mi coche en autoback, profesionalidad,seriedad y formalidad, estoy muy agradecido y satisfecho, con dos grandes profesionales en ventas Joel y Javier, lo recomiendo íntegramente.

Muy profesionales, serios y cumplidores. Totalmente recomendables

Experiencia de venta muy recomendable. Desde el primer momento Javi fué sincero conmigo, gran punto a destacar. Estuve 2 meses con el coche anunciado por mi cuenta sin éxito. Javi siempre estuvo al pie del cañón tratando de asesorarme hasta que después de mucho tiempo perdido decidí dejarles el coche. Para mi sorpresa el coche se vendió en 3 semanas y media. Obviamente y como es lógico deben obtener un beneficio, pero claramente Autoback se diferencia para bien de otras cadenas de compraventas donde el mareo y las tasaciones a la baja es lo habitual (comprobado al haber llevado el coche a 4 de estas cadenas antes de llevarlo a Autoback). Agradecer de nuevo a Javi por el trato recibido y la información que me facilitaba durante el proceso de venta. Sin duda recomendaría este centro para gestionar la venta de un vehículo.

Agradezco el trato recibido en todos los sentidos por Alvaro,no dudare la proxima vez que tenga que comprar un vehículo,sobre todo por el magnífica atencion de Alvaro Gracias por todo

Recomiendo totalmente esta empresa para la compra de coches de segunda mano. Sólo tuve ocasión de tratar con Álvaro y es un comercial atentísimo, además de majo y buena persona. Se ve que disfruta con su trabajo. Como empresa son transparentes, tienen horario muy amplio, precios asequibles y dan bastantes facilidades. Salí bastante satisfecho con ellos

Escribo para ratificar mi satisfacción con Autoback... profesionales, amables, atentos, han gestionado de 10 tanto la venta de mi seat leon como la compra de mi nuevo megane, gracias a Javier por su trato tan exquisito al cliente, repetiremos

Contento con el coche y contento con el trato recibido por parte de Álvaro!! muchas gracias por todo!!.un saludo

Mi primo no sabía dónde dejar su coche hasta que habló con Álvaro, un empleado de 10. Os dejo por aquí la respuesta de mi primo cuando le pregunté qué tal le había ido: “Ya le dejé en sus manos la gestión del coche y la venta. Confianza 100%. Me gusto mucho el trato, la información que facilitan y todo muy clarito y sin letra pequeña. Muy satisfecho haberle dejado ahí el coche aunq nos cueste dejarlo con lo que nos gusta. Pero no se puede mantener todo!! El que se lo lleve va a disfrutar mucho de él. Mil gracias por la recomendación!!! 😘😘” Digno de una buena reseña, gracias por haberle dado tan buen servicio.

Excelente atención, cabe destacar que fuimos un viernes a por un coche lo reservamos y ya el lunes lo pudimos retirar sin ningún tipo de problemas, están al tanto de todo, responden los mensajes muy rápido a pesar de que sea fuera de su horario laboral, sin duda alguna recomiendo este sitio con los ojos cerrados !!!! Álvaro es un encanto y muy profesional, te enseña cada detalle y resuelve todas tus dudas, UNA MARAVILLA !!!! Gracias AUTOBACK por hacer nuestro sueño realidad y hacerlo mucho más sencillo de lo que uno piensa !!

Muy buena experiencia al comprar el coche, están muy atentos y sobre todo el vendedor Álvaro que nos a guiado en la comprar solucionandonos todas las dudas lo más rápido posible. Recomiendo el concesionario.

Acabamos de comprar un coche y la verdad que muy bien, rápido y muy atento, Gracias Álvaro por tus atenciones

Me encantó el trato tan cercano de los empleados, se ve que les apasiona su trabajo y siempre intentará ayudarte y darte la mejor solución. Al principio tuve dudas con este tipo de empresas pero ahora todo lo contrario, te facilitan la vida y consiguen exponer tu coche a mucha más gente y venderlo en muy poco tiempo. Dar la gracias a Javi y Álvaro por todo. 100% recomendado 👍

100% recomendable he vendido mi coche con ellos y la verdad que se vendió super rápido, además el personal muy profesional en concreto Javier ya que ha sido la persona que me ha llevado la venta del coche.

Javi nos trató maravillosamente desde el principio, y todo el proceso fue muy transparente y sencillo. Queríamos encontrar un comprador para nuestro VW Polo y en menos de 2 meses completamos todo el proceso. Este modelo de negocio debería instaurarse para quedarse, ya que da mil vueltas al modelo agresivo utilizado por las grandes compañías que ya conocemos.

Si muestran interés no es para engatusarte. Son claros y ponen un precio de venta justo, competitivo y que se pueda vender en mes o mes y medio. Al comprador le hacen oferta al financiar. Gente seria y sin sorpresas desagradables

Javier González nos ayudó muchísimo es muy eficiente, gracias a él vendímos el coche muy rápido.

Muy buen trato,nos atendio alvaro y todo super bien,contento con la compra de mi coche

Todo genial, vendí mi coche con Javi y el trato ha sido excelente. Muchas gracias por todo.

Muy buena atención y gestión por parte Javier. Gracias señor

Pronta solución. Buen trato profesional. En todo momento el comercial se interesado por la operación. Gracias Javi.

Muy buen trato con El comercial Álvaro la verdad que muy profesional y atento en todo momento muy contento con la compra de mi nuevo coche

Muy buen servicio y el personal qualificado . Recomiendo .

Me decanté por ellos debido a las buenas reseñas de su centro de Navalcarnero, y la verdad que concuerdan las reseñas con mi propia experiencia. Se encargan de todo, y suelen darte feedback prácticamente todas las semanas. El precio además fue quienes de todas las gestoras se acercaba más a lo que buscaba. La gestión de mi coche fue por parte de Joel y Javi y de 10. Fiable 100%.

Vendimos nuestro coche con Javier de Autoback y todo fue de maravilla. Se vendió rápido y la comunicación fue de confianza. Volveriamos a contar con ellos si lo necesitáramos.

Mi experiencia es en venta de mi coche, en la general muy bien el trato, bastante amables, muy atentos, siempre que preguntaba algo tenía respuesta el mismo día, empecé con Joel y luego me cambiaron a Javier, no tengo nada malo que decir de ellos en lo general

Confiamos en ellos para la venta de nuestro coche debido a las excelentes reseñas de su centro de Navalcarnero y tengo que decir que la experiencia ha sido inmejorable. Se encargan de todo y, una vez que dejas allí el coche, te desentiendes hasta que te llaman para firmar la venta. Comparando con otras empresas de compraventa, el precio en autoback es muchísimo mejor, y el trato por parte de ellos es fantástico, en concreto Javi, quien nos atendió y nos ayudó en todo. Recomendado 100%, ¡ni lo dudéis!

Javier ha gestionado la venta de nuestro coche en menos de 2 semanas. Muy contentos, son profesionales, muy cuidadosos con los coches, los revisan en detalle. Para nosotros perfecto porque se ocupan de todas las gestiones y ofrecen las garantías al comprador. Muchas gracias

Vendimos allí nuestro coche gracias a Javi. En todo momento entendió el precio que queríamos sacar por el coche y lo peleó en el tiempo que estuvo allí. Era un vehículo no muy común y se vendió en menos de lo previsto. Siempre estuvimos en contacto y me avisaba con cualquier novedad además de estar dispuesto a solventar posibles dudas que surgieran. El coche estuvo en gestión de venta, cosa que recomiendo al 100% si no te corre prisa vender el coche. Te van enviando estadísticas del anuncio y si hay personas interesadas. Lo mejor de todo es que ellos de encargan de todos los trámites y dar garantía al nuevo comprador. Mencionar también a su mecánico Uge, que fue la persona que nos recomendó el sitio.