Gamboa Ocasión - Alcorcón

TOYOTA GAMBOA Y TOYOTA GAMBOA OCASION, DE ALCORCON HORRIBLE TENER MUCHO CUIDADO Y SI PODEIS LLEVARLO A LAS REVISIONES A OTRAS TOYOTAS OS DIRAN DE VERDAD LOS FALLOS QUE TIENE TU VEHICULO

Pongo una ya que no me deja poner menos, llamo para confirmar si me entra en garantia la batería, despues de mirar, tiempo de venta, kilometros etc me dicen que si, lo llevo al día siguiente, cola para dejarlo y me voy, a las 14h me llaman y me dicen que no entra, otra cola para recogerlo, perdida de tiempo, desde la compra me parece todo un desastre, me dieron el coche sucio por fuera, por dentro , con cinta de carrocero, con resina por techo y lunas, no recomiendo.

Gamboa taller Alcorcon, muy descotenta,trato fatal super antipáticos, con eso lo digo todo, 😡😡👎👎👎

Muy disgustado con el pésimo servicio de MG Gamboa. Les doy las gracias por no presentar la documentación del Plan Moves después de comprar un coche eléctrico MG4 en Diciembre del 2024. Gracias a David B. por hacerme perder 4500€ diciéndome varias veces que estaba todo presentado, cuando era mentira. Me siento estafado. Pienso que son unos inútiles e incapaces de hacer su trabajo. Menos mal que no son médicos, que en un trasplante, se olvidan de poner el corazón nuevo. Pero eso si, la comisión de venta seguro que se la llevó calentita.

Nos atendió Jorge y la verdad que nos dio un trato muy bueno, a parte tuvimos buena oferta por el coche.

Quiero destacar la profesionalidad y atención de Jorge San Martín desde el primer contacto hasta la entrega del vehículo. También quería destacar la gran eficacia de Ana, del departamento de Seguros. Gracias a ambos por su ayuda.

Muy agradecida con el trato del personal de Toyota, en especial de Jorge SanMartin. Atencion rápida y eficiente.

Hace un par de semanas compré mi coche y todo salió genial gracias a Jorge. Estuvo siempre pendiente, disponible y ayudó con todo, explicándome bien y dándome mucha confianza. El trato fue de 10, tanto antes como después de la venta. Se nota que es honesto, amable y transparente. Da gusto encontrar gente así, que realmente se preocupa y sabe lo que hace. Recomiendo totalmente comprar aquí, ¡y sobre todo hablar con Jorge!

Demasiado calor en esa nave. Tienen pocos coches para ver porque casi todo está vendido, así te libras de que te dé un golpe de calor

He comprado un Yaris Cross y el trato ha sido excelente tanto por el comercial como en la entrega del coche, y durante todo el proceso en medio. 100% recomendable.

Te dicen que tienen un coche, lo reservas y ya puedes esperar sentado. No te llaman para informarte, y dicen que te dan el coche en una semana y 20 días después todavía no lo tienes...si se te ha roto el tuyo y pillas uno de ocasión, no es para estar esperando como si fuera nuevo, lo quieres ya. Y deberían mostrar mas interés por los clientes, no que sean estos los que tengan que estar llamando para saber que pasa.

Compré un coche hace un par de semanas y todo perfecto gracias a Jorge San Martin, ha estado pendiente y disponible en todo momento, me asesoró y aconsejó dándome mucha confianza, un trato 10 antes y después de la venta. Mucha honestidad, amabilidad y transparencia. Da gusto encontrar buenos profesionales en quien poder confiar, recomiendo mucho la experiencia, y sobretodo tratar con Jorge!

Me he quedado muy impresionada con la atención de Jorge , su atención ha sido una de las mejores que he recibido durante mi búsqueda del coche, desde el primer momento demostró conocimiento en el área. Su profesionalidad, paciencia y confianza han facilitado el proceso de la compra. He comprado al contado el coche y lo hice online, no han tardado ni una semana en entregármelo , y aún así después Jorge hizo el seguimiento de mi satisfacción del producto, el coche está en perfecta condiciones, muy recomendado el comercial y la empresa Gamboa Alcorcon.

Bajo la apariencia de un concesionario correcto se esconde una empresa que atiende de modo distinto al adinerado o al usuario basico, al cliente experimentado o al novel. Hoy estan por debajo de lo que representa la marca TOYOTA

Buenísima atencion por parte de David en el consecionariio Gamboa de Alcorcón. Muy competente, amable y dedicado a su trabajo y a los clientes.

He comprado un toyota chr desde bilbao , me atendió Danie delallave gonzalez ,Ha estado atento en todo el proceso aclarando todas las dudas que se tienes cuando compras un coche a distancia,orientándome en la compra. super profesional. El vehículo lo entregan en perfectas condiciones y Todo estupendo!!! Gran vendedor y mejor persona que eso hoy en día vale mucho . Nota gracias Dani por los detalles el coche va perfecto

Una experiencia única , compramos un Rav 4 del 2020 , el coche nos lo entregaron absolutamente perfecto , con todos los detalles muy cuidados y con un paquete de servicio y garantía , además la atención fue espectacular , gracias a Jorge San Martín , él fue el comercial que nos atendió , una atención al detalle única , nos explicó todo muy bien y nos habló muy claro , todo en fecha y comprobado , ojalá hubieran más comerciales así y los valoren como se debe , muy buena experiencia en general , gracias TOYOTA

Muy satisfecha. He adquirido un coche recientemente, el comercial que me atendió, Jorge muy amable y atento, supo comprender mis circunstancias. Muy rápida la gestión por parte de mi comercial y de todo el equipo de GAMBOA OCASIÓN. Experiencia que recomendaré sin duda. Gracias.

Recientemente he adquirido un coche de ocasión en este concesionario. Resaltar la atención, amabilidad y profesionalidad de Jorge, que ha hecho todo lo posible para la entrega del vehículo y resolviendo nuestras dudas antes y después de la compra. Felicidades Jorge por tu buen trabajo.

Estamos encantados de compartir nuestra experiencia en el concesionario de Toyota Ocasión, y especialmente con Jorge. Desde el primer momento, Jorge demostró ser un gran profesional, ayudándonos a encontrar el coche perfecto para nuestras necesidades. Nos impresionó su conocimiento, paciencia y amabilidad a lo largo de todo el proceso. Su forma de tratarnos fue excepcional, haciéndonos sentir cómodos y seguros en nuestra elección. Sin duda, recomendamos a Jorge a cualquiera que esté buscando un coche de ocasión en Toyota. ¡Gracias, Jorge, por tu excelente servicio! JOSE Y YAMI

Fantástico trato recibido, Jorge crack !

Recientemente he adquirido mi coche. Resaltar la atención, amabilidad y profesionalidad de Javier, que ha hecho todo lo posible para la entrega del vehículo. Felicidades Javier por tu buen trabajo.

Recientemente les compré un coche via teléfono/email por qué vivo fuera de Madrid. La venta la gestiono Daniel de la Llave, me sorprendió la nula formalidad y profesionalismo de la operación, todo por WhatsApp, ningún correo corporativo, excepto cuando lo solicite. Finalmente se concreto la venta y quedaron en enviarme la 2da llave del coche por correo. Ha pasado más de 1 mes y me siguen dando largas... He visto más profesionalismo y mejor atención al cliente en vendedores de Wallapop. Lamentable.

Después de casi un mes esperando, cambian un componente, 250€, y el problema persiste. Siguen sin dar solución al problema de mi vehículo

Atención perfecta!!

Experiencia nefasta.

Daniel es un magnífico comercial, atento, agradable y con total disposición para ayudarte. Preguntad por el.

Pésima atención. Se notaba que el "profesional" tenia pocas ganas de trabajar.

PROFESIONALES!

Muy buena la atención, te ayudan, aconsejan. Lo recomiendo

Soy cliente desde hace 17 años y siempre encantado con el servicio , la calidad y sus profesionales

Buena selección de vehículos

es difícil aparcar, tienes que quedarte en doble fila, deficiente.

Excelente atencion del Sr de la Llave

Postventa inexistente tras 15 meses. Pongo en conocimiento del comercial y del concesionario fallos que impiden pasar la ITV, sin pedir que me los arreglen, por correo electrónico. Llamada del comercial con mal trato y malas formas, excusas que nadie ha pedido y acusaciones gratuitas por su parte. No deja hablar. En la ITV detectan fallos graves que debían estar solucionados cuando te entregan el vehículo: 2 litros de aceite de más en el depósito y bloqueo de puerta trasera. El comercial Víctor por teléfono hace sus suposiciones, sin conocer de nada el uso que se le da al coche, e insiste en que solo puede hablar él y dar su versión. Dice que el vehículo (con 10.000 km recorridos) tenía que haber pasado la revisión y que no se ha hecho, cosa que le corresponde al propietario del vehículo. Que el fallo se soluciona con los filtros de partículas y no usando un coche diésel para trayectos cortos. Opiniones suyas que hace sin haber tenido contacto conmigo en 15 meses tras la venta del coche. También insiste en que sin garantía, otra valoración suya, por cortesía del concesionario puede mirar el coche dejándolo de 2-3 días. 1.- No he pedido que solucionen nada. 2.- No me han dejado consultar si la garantía del concesionario cubría estos fallos. Lo llevaré a mi taller de confianza. 3.- Dejen hablar a los clientes antes de emitir sus valoraciones.

Trato genial, el vendedor muy amable. El coche al entregarlo venía sin actualizar y carecía de carplay pero rápidamente al comentarlo me dieron cita para taller y al día siguiente lo tenía todo arreglado. De momento 10/10 muy recomendables han ganado un cliente a futuro.

Él coche está contento,,,,,yo menos.🚘

Lamentable. Mandas el coche a pintar un roce simple y te lo devuelven cuatro días después mal pintado. Vuelves a dejar el coche, tres días más tarde vuelve a estar mal pintado. Les pides que te lo acerquen a tu concesionario porque si no vas tú a otro te quedas otros tres días sin coche y dicen que no. Total: 12 días sin coche, ni un descuento ni coche de sustitución por pintar un roce tres veces mal pintado, no me quiero imaginar lo que harán con un cambio de motor. Quitando las opiniones de amigos y familiares se puede ver que este concesionario es un autentico despropósito con tanta opinión negativa.

Que decir, tienen los coches más punteros y asequibles del mercado, aunque hay que esperar algunos meses para recibirlos. No es problema de ellos, es por culpa de la escasez de chips

Pasé ayer para pedir información para la adquisición de un vehiculo. Nos atendió Daniel de la Llave. Y la verdad que me lleve muy mala impresión. Poca amabilidad, 0 empatía y 0 interés o atención a lo que solicitaba. Visita de 2 minutos y por supuesto para no volver.

Buena atención.

Una atención excelente y grandes profesionales, en especial Daniel de la Llave que estuvo pendiente en cada momento, me asesoró y ayudó de manera excepcional en todo el proceso de compra, el coche me llegó a Barcelona como nuevo, tenía un poco de miedo en esto de comprar a distancia, pero gracias a Daniel y su equipo, volvería a hacerlo y con ellos sin duda.

La verdad que la atención ha sido de primera y en verano ha estado abierta los fines de semana cuando en otros estaban cerrados. Los recomiendo

Muy profesionales, recomiendo 100%

Una atención perfecta, Daniel de la Llave me asesoró con gran profesionalidad, cordialidad y simpatía. Tuvo en cuenta mis necesidades y me supo ofrecer exactamente lo que necesitaba. Era un poco reticente a comprar el coche en la distancia pero el coche que me llegó a Mallorca supero mis expectativas. Volvería a comprar allí sin duda

Es un concesionario muy limpio y la gente es muy amable

Como siempre, excelente atención.

El trato es excelente. Llevo muchos años yendo y mejoran año a año

Muy buena atención.

Muy buen trato e instalaciones también buenas

Quality best service with profesional care of your Toyota car with personal and profesional service.

Excepcional

He pasado la revisión al coche. Me han atendido estupendamente. Tienen una sala de espera con asientos muy cómodos. Cumplen los protocolos de seguridad Covid. Enhorabuena.

Desde la última y desagradable ocasión que tuve que hacer uso de sus profesionales y talleres, hace un año con motivo de la revisión del vehículo, parece que han mejorado en el trato, la atención y el precio. Seguimos a prueba. Después de tantos años de nuevo deben consolidar esa confianza.

Superadas con creces nuestras expectativas, Daniel no solo ha sido super atento sino que hemos recibido exactamente los que hemos adquirido. Hasta la fecha ningún problema y enamorados de nuestro Auris.

Los empleados son muy amables y serviciales. El pero está en que la financiación es desorbitada los intereses un ejemplo por una financiación de 5 años se llevaba la financiera 4000 euros, entiendo que el concesionario no tiene que ver, pero si negociar con su financiera para que baje los intereses de ahí una estrella.

Muy atentos

COMPRÉ EL COCHE Y ME HAN ENGAÑADO PERO BIEN, A LA SEMANA LO TUVE QUE LLEVAR AL TALLER PORQUE CUANDO IBA A 100 O ASI ME CORTABA LA ACELERACIÓN, Y LO LLEVE AL TALLER Y TENÍA NO SE CUÁNTAS BUJÍAS FUNDIDAS Y NO SE Q MÁS, COMO LLEVABA MAS YA DE MIL KM PORQUE TARDARON EN COGERLO Y PASO LAS DE UN MÉS, fue imposible devolverlo. Ahora las pastillas de freno y la amortiguación tambien me ha tocado cambiar, me falla la pantalla de dentro .. todo ésto en menos de un año, pensarlo bien.. porque ahora estoy sin coche por no poder paga todas las reparaciones y pagando letra.unq vergüenza.

Muy buena atención por parte de Daniel

si cada uno cuenta, la feria como lle fue en la misma, a mi no me pudo ir mejor Gracias

Cansado de buscar el coche que quería, pues no era tanto marca como motor, en todos lados intentaban venderme lo que ellos querían. Por casualidad, pasé con el autobús por Gamboa ocasión y paré a echar un vistazo. Encontré entre la gran variedad de vehículos que tenían de ocasión, 3 que me llamaron la atención. En mi caso fué un comercial llamado Fernando, que se tomó todo el tiempo del mundo en enseñármelos, explicarme todo con suma calma y a pesar de dejarme elegir , con papeles técnicos me expuso la mejor opción. Me dió varias opciones de financiación a intereses muy razonables y todas sin truco de descuentos con adelantos a intereses descomunales como me ofrecían en otros concesionarios. Recomiendo pasar a dar una vuelta porque tienen coches muuuuuuy interesantes a muy buenos precios con muy poquitos kilómetros

Gracias a Antonio Preciado el jueves pudimos recoger nuestro Nissan Qashqai Seminuevo, nos ayudo en todo lo que necesitamos con un trato excelente, gran profesionalidad a la hora de resolver nuestras dudas y demandas y una gran empatía, lo recomendamos 100%.

Llevo dos coches comprados alli, un yaris y un i30 para trabajo y hacemos muchos kilometros. Hasta el momento sin ningún problema.

Me atendió Manuel Díaz, me asesoro de manera muy profesional , me recomendó que tipo de vehículo me convenía para mis necesidades. Contentísima con el trato recibido y encantada con mi i20. Gracias por todo!

Lamentable experiencia, falta de profesionalidad y unas cuantas mentiras... Hace dos meses compré un Mini Cabrio y aún estoy esperando que me digan algo del desajuste de la capota.

Cuando todo va bien son encantadores. Pero en cuanto hay que resolver un problema, ya se hacen los locos y te dan largas hasta que lo resuelvas tu. El día en que fui a por mi coche, avisé al vendedor que la dirección que había puesto para el permiso de circulación estaba incorrecta. Me pidió empadronamiento para corregir y lo tuvo a los 2 días. Eso fue el 30 de abril. A día de hoy, sin permiso de circulación y teniendo que viajar, fuimos a solucionarlo nosotros porque el en 2 meses y medio NO se quiso hacer responsable. Fueron semanas de "no te preocupes ya te llega" " no te preocupes en cuanto lo tenga en la oficina te lo envío "... y por último " te pido un duplicado pero te tarda 3 semanas". La gestión cuesta 20 euros. No es por lo que cuesta pero por lo que si se anuncia un servicio se tiene que cumplir y no hacerse el loco hasta que pase. Con el coche ya veremos pero desde luego la confianza en ellos ya ninguna. Edito esta reseña al haber sido atendida por el señor Ángel Muñoz que ha sabido resolver el problema con profesionalidad

Hemos sido atendidos muy bien por Ignacio Montejo. Nos ha asesorado perfectamente de lo que nos convenía y lo hemos comprado. De momento la asistencia posventa estupenda con Jonathan. Tienen gran variedad de coches de ocasión.

Concesionario, bien atendido,. Precio normal

Me compre un coche

Profesionales 100 % recomendables

Lamentable trato al cliente y al vehículo, te venden según indican "vehículo" totalmente revisado, y me entregan el coche con una campaña obligatoria con carta de la DGT pendiente de realizar, compresor del aire acondicionado sin funcionar y sin haber realizado mantenimiento alguno, a los dos meses me saltó el chivato de necesidad de mantenimiento solo 2000 km realizados y la respuesta de ellos es que ya ha pasado un año desde que ellos lo realizaron que no es cuando me lo vendieron es cuando lo recepcionado ellos, he cambiado yo el filtro de aire y el filtro anti polen y es increíble cómo estaban, el resto me los cambiaron en taller, en otro que no sea Gamboa. No recomiendo la compra en Gamboa Ocasión

Penoso.....compré un coche de ocasion que supuestamente te le dan"revisado". Me dio muchos fallos pero lo más triste es que teniendo garantía te dicen que le arregles y les pases la factura y una vez hecho ni contestan a los correos ni al teléfono. No lo recomiendo si estáis mirando coches de ocasión.

Atencion al cliente mejorable en muchos aspectos

Llevó 2 años con mi Hyundai i30 de ocasión y muy contento y la atención fue muy amable y servicial en Gamboa Alcorcón . Gracias

Profesionales 100x100

Amplia variedad de vehículos y gran trato por parte del personal