Sealco

Name: Sealco
Address: Av. San Martín de Valdeiglesias, 13, 28922 Alcorcón, Madrid, Alcorcón, Madrid, 28922, ES
Telephone: 916 21 19 60
Price range: €
Rating: 4

Av. San Martín de Valdeiglesias, 13, 28922 Alcorcón, Madrid

Información sobre Sealco

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Av. San Martín de Valdeiglesias, 13, 28922 Alcorcón, Madrid 916 21 19 60

48 cuotas | Entrada de 3.000€ | Cuota final de 13.335,53€€

48 cuotas | Entrada de 3.000€ | Cuota final de 11.389,73€

Gama Híbrida de SEAT: más autonomía, más sostenible

Características:

Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Compra en tienda

Servicios:

Concesionario Seat Taller de reparación de automóviles Tienda de repuestos para automóviles Taller de revisión de automóviles Taller de automóviles Concesionario de automóviles

Horario de apertura:

24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde hipermaquinastienda.es sobre Sealco

La empresa Sealco, concesionario oficial de SEAT, ofrece una experiencia de compra y servicio de alta calidad, con un equipo de profesionales capacitados y amables que brindan un trato personalizado y eficiente. Aunque hay algunas reseñas negativas, la mayoría de los clientes expresan su satisfacción con el servicio y la atención recibida.

Algunos de los aspectos positivos destacados por los clientes incluyen:

* La profesionalidad y amabilidad del personal, en particular de empleados como Ángel, Silvia, Daniel y Marcos.
* La eficiencia y rapidez en la atención y resolución de problemas.
* La calidad del trabajo realizado en el taller y la atención al cliente.
* La disponibilidad de coches de sustitución y la flexibilidad en la programación de citas.

Sin embargo, también hay algunas reseñas negativas que mencionan problemas como:

* Demoras en la atención y resolución de problemas.
* Falta de comunicación y seguimiento en algunos casos.
* Problemas con la calidad del trabajo realizado en el taller.
* Descontento con el trato recibido por algunos empleados.

En general, la empresa Sealco parece tener un buen equilibrio entre la calidad del servicio y la satisfacción del cliente, aunque hay áreas de mejora que pueden ser abordadas para proporcionar una experiencia aún más positiva para todos los clientes.

hipermaquinastienda.es no puede garantizar que los concesionarios o profesionales del sector automovilístico incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones, licencias comerciales, permisos de actividad o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos negocios registrados pueden ser concesionarios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, documentación, fiabilidad y estado de los vehículos ofrecidos antes de realizar cualquier compra o trámite relacionado.

Opiniones de Sealco

4 (1329 opiniones)

201 opiniones

39 opiniones

102 opiniones

212 opiniones

775 opiniones

MIGUEL
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Profesionalidad y buen servicio y trato.

Respuesta de Sealco

Miguel, le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Achraf
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)

Cuidado con la Estafa del mantenimiento SEALCO. Compramos un SEAT Ibiza FR con el sistema flexible 3 años, 25.000km cada año y con el mantenimiento incluido, el último mantenimiento a los 50.000km o dos años. A los 50.000km llevamos el vehículo para realizar el mantenimiento y nos dicen que no le toca mantenimiento que tendremos que volver a los 64.000 km y al volver cuando nos han indicado quisieron cobrar 400€ por la revisión porque nos hemos pasado de km. Dijeron que la revisión es a los 50.000 km como indica el contrato, PERO que a los 50.000 no le tocaba nada. Se lavaron la mano los del taller y el comercial que nos lo pintó todo genial. Así que, cuidado! Ahora me responderán los calidad a la reseña y dirán lamentablemente las molestias y pondrán un correo para contactar, es decir son especialistas en tomar el pelo a los clientes.

Respuesta de Sealco

Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada.

Patricia m
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)

Tuve un problema con un choque en carretera con un ave quedando el sensor de delante descolgado dando problemas. Quien me atendió fue Ángel, muy amable consiguió colocar el sensor en ese mismo momento sin tener que desmontar nada. Eso sí, siempre con cita previa. ¡Muchas gracias!

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Maibree Juarez
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración.

Yolanda Lopez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)

Agradecer el trabajo de Daniel para que nuestro Seat León volviera a estar a punto, mucho antes incluso de que el coche entrase en el taller. Con profesionales así da gusto. Muy recomendable. Repetiremos.

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza

Andrés P
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Buenas ofertas trato profesional

Respuesta de Sealco

Estimado Andrés, Le damos las gracias por dedicar unos minutos de su tiempo y compartir esta excelente valoración y reseña. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Katarzyna Koziol
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)

Gracias a un servicio professional que nos ayudo encontrar un coche nuevo!

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza

Germán C.F
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)

Unos esta fadores👊🏻

Respuesta de Sealco

Pepe Reina Trujillo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)

He ido a recoger un repuesto para el Ibiza.

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza

Cristian Fuentes hornero
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración.

Piticuso Mancuso
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)

Muy mal el Departamento de ventas. Debo tener cara de principante porque me hicieron una oferta por un Ateca muy por encima del precio de mercado. Entiendo que esto es un negocio pero no se puede engañar así aun cliente y hacer ofertas a un tan absurdas. Ni qué decir tiene que terminé yéndome a otro concesionario de Seat dónde me rebajaron más de 3000 € sobre la oferta de Sealco.

Respuesta de Sealco

Jonas Gutierrez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)

En calidad de trabajo no me quejo, pero el nivel de atención enserio es malisimo por parte de los que están en los escritorios. Es increíble que te digan "espera un segundo" y te dejan parado más de 10 minutos, y no te ofrezcan sentarte. No se la verdad el nivel de educación o preparación en el tema de cara al público, pero enserio. Creo que a nadie le gusta ir a un lugar donde pagues por un servicio y la atención sea malisima. Por mi parte pediré cambio de taller.

Respuesta de Sealco

Jose Manuel Montes
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)

En vehículos nuevos muy bien... En taller muy informales

Respuesta de Sealco

marcosdh Díaz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)

Atención de 10 , recomiendo este concesionario al 200x100

Respuesta de Sealco

"Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza

Raul V
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)

Pésima atención al cliente. Llevo ya dos incidentes con las personas que atienden en la recepción de los coches. Cada vez que va a revisión hay problemas. Voy a comprar un segundo coche, y tengo la plena certeza de que NO SERÁ SEAT, o SKODA, o VOLKSWAGEN. Ninguno que use taller de este grupo.

Respuesta de Sealco

joan pablo velasquez toro
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)

buen sitio

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza

Natalia Monteserin Moriche
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)

En Sealco Seat Alcorcón me sentí muy bien atendida desde el primer momento. No solo me asesoraron con paciencia y profesionalidad, sino que también me transmitieron mucha confianza en cada paso. Se nota que les importa el cliente y que disfrutan haciendo bien su trabajo. Salí con la tranquilidad de haber tomado la mejor decisión, y además con la sensación de haber tratado con un equipo cercano y muy humano. Sin duda, volvería a confiar en ellos y lo recomiendo totalmente. Un 10

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Gloria Padilla
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)

He llevado el coche al taller y todo genial, la atención y el servicio de 10😎

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza

ALICIA SANCHEZ-RUBIO RODRIGO
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)

Grandes profesionales, muy amables, siempre ayudando a resolver cualquier duda. Excelente servicio.

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SET Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza

Susana del Pozo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)

Encantada desde el minuto uno con el trato de la chica que me atendió. Grandes profesionales, quedé muy satisfecha con el resultado. Sin duda volveré.

Respuesta de Sealco

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo te hizo sentir tan a gusto desde el primer momento. En SEAT Sealco trabajamos para ofrecer un servicio cercano y profesional, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día.

Francisco Acedo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)

Taller recomendado, excelente servicio y de calidad. Personal atento y amable. Mención especial a Silvia y Ángel. Volveremos a vernos

Respuesta de Sealco

¡Muchas gracias por tu recomendación y por tus palabras! Nos alegra que valores la calidad de nuestro servicio y la atención de nuestro equipo. En SEAT Sealco trabajamos cada día para que te sientas en las mejores manos, y será un placer volver a verte pronto.

Miriam Franco
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)

Dejé mi coche para la revisión ayer por primera vez. Y la verdad es que lo recomiendo, todo fue bien, el trato inmejorable, cumplieron con los plazos.

Respuesta de Sealco

e damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Guille
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)

No sabía que ahora tenías que pagar para perder la mitad de tu día y se te deje de loco. La última vez que fui tenía un problema con el coche. Después de dejarlo allí, me cobraron 200€, por dejar el coche unas horas, volver a por el sin que me arreglen nada, echándome la culpa de que el problema no era de Seat y que el problema no existía. Durante todo el tiempo que estuve allí se me intentó vender un plan de fidelización en vez de darme soluciones a mi problema.

Respuesta de Sealco

JUAN CARLOS
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)

He llamado a las 13:56 h para pedir cita con taller y mientras recopilaba datos me ha colgado la Srta Nuria. Vuelvo a llamar y me dice la Srta que me atiende, al decirle que se ha debido de cortar que quería pedir cita para taller, lo siguiente y cito textualmente: " Yo no le puedo dar cita porque soy la telefonista, quien le atendió, le respondí Nuria y me respondió no se ha cortado es que a las 14 h se van a comer y desconectan" Me parece increíble que den una pésima atención, debe ser que estan sobrados de clientes. Desde luego no recomiendo ni recomendaré estos talleres a nadie, y dicen ser servicio oficial, increíble. Que formen a las personas que están detrás de los teléfonos que aunque tengan derecho a su tiempo de descanso no se debe colgar a los posibles clientes, hay que empatizar más y tener mejores formas.

Respuesta de Sealco

OSKITAR pereira Gutiérrez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)

Muy recomendable. Trato personalizado y calidad en el servicio

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Guillermo Rodríguez Gámez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)

No les pongo menos estrellas porque no me deja Google. Llevo 4 años yendo a que me arreglen un problema específico que tiene mi coche. Cada vez que voy pago 200€ aproximadamente y me dicen que el problema no existe que será cosa mía pero que es mentira. Esto no me ha pasado solo con una de las personas que trabaja allí, sino que me ha pasado con todo el equipo. Imagino que este equipo de SEAT no tiene ningún tipo de supervisión y de ahí viene su pasotismo.

Respuesta de Sealco

Klaus 3.0
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración.

Francisco Matesanz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)

Cupra formentor en taller tres veces en 18000kmts 2 turbos y un volante, un vehículo estupendo al que le estoy cogiendo mucho asco. Mi valoración hace referencia concretamente a la atención e interes mostrado por los empleados que me han atendido en estas desagradables visitas , Jesús en las dos primeras y Daniel en esta última. Sería bueno que se les hiciese llegar mi agradecimiento a los dos

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

EVA LOPEZ
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)

Penoso. Desde la atención al llamar (en citas me obligaron a ir allí para únicamente saber precio del full link), hasta el presupuesto que me dieron de 280 euros por el full link de mi Seat Ibiza reference de 2020....de locos 🥴

Respuesta de Sealco

Ana Hernandez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)

Recomendable 100x100. Llegué con un problema en mi coche y me lo solucionaron rápidamente. Gracias a Jesús pude retomar la marcha rápidamente. Muchas gracias.

Respuesta de Sealco

Hola Ana, le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Julian Gallego
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)

Siempre trato pre y post venta espectacular

Respuesta de Sealco

le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Javier Prieto
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)

Lleve un Seat león por tema de granizo y fueron rápidos, el techo y el capó quedaron perfectos pero al ver el interior vinos que el techo de tela lo habían dejado hecho polvo. Hablamos con el Jefe de taller (Javier) comprobó lo que decíamos, nos explicó que era un trabajo realizado por baristas externos a Sealco, pero que el reclamaría que el techo tenía que quedar como estaba. En unos días nos indico que lleváramos el coche que lo llevarían a un tapicero y pondrían el techo nuevo. Francamente el trato de Javier excepcional, rápido y resolutivo. Y el techo lo han dejado perfectamente. Simplemente a pesar de les he comprado 2 coches y que soy cliente habitual del taller, siempre han realizo los servicios bien, en este caso ante un problema lo han gestionado genial, muchas gracias así da gusto confiar en un taller.

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Sonia Gil Delgado
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)

Experiencia de 10. Iba con muchas dudas y me ayudaron en todo. Mi mención especial para Carlos, gracias a él encontré el coche perfecto y con total garantía y confianza. Gracias Carlos por tu buen hacer. Recomendable 100%

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Mc Prodigio
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)

agenda una cita con semana y media de antelación y al llegar le explique a la srta que me atendió lo que pasaba deje el vehículo a las 8am y cuando llegue a las 12 y 45am al ver que no me llamaban la srta me indica cosas donde se nota que no habían revisado de ninguna manera el vehículo, se supone que si uno agenda una cita es para que te atiendan el vehículo ese día. falta de compromiso y responsabilidad con el cliente.

Respuesta de Sealco

Juan Carlos Quintero
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)

Está reseña era antigua pero me la borraron por pesadez del concesionario. El caso es que no se me ha olvidado y la vuelvo a publicar. Como propietario de un Seat, ya les tenía manía por un asesor de servicio chulo y estupido . El caso es que fui a comprar un toledo que vi anunciado en Seat store y solo me pusieron excusas y pretextos. Que si el ordenador, que si el sistema, blablablabla. Lo tenían de gancho y no quisieron venderlo.Así que lo compré en otro concesionario y han perdido dos mantenimientos. Ya vendrán las vacas flacas y se acordarán. Pos cierto ya puse una reclamación por email al jefe de ventas y todavía estoy esperando.

Respuesta de Sealco

Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del correo calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área.

Beatriz Herraiz Montalvo
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)

Taller: El peor taller oficial que he visto. Despues de gastarme 750€ en una revisión con batería incluida,y después de tener el coche todo la mañana en el taller,decir que por favor sean concisos porque no puedo volver por vacaciones,hoy me ha vielto a saltar un error en la luz. Tendre que esperar al lunes para presentarme alli que me lo arreglen y un reclamación oficial. Tengo que hacer un esfuerzo enorme para ir el lunes pero no me puedo ir de vacaciones sin que funcione una luz (que supuestamente habían cambiado). Me atendió Daniel,gracias por hacer un trabajo pésimo y jugar con mi tiempo y mi dinero,espero no te pase nunca

Respuesta de Sealco

Oscar Adrián
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Un trato excelente y muy buena atención.

Respuesta de Sealco

Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración.

Martin Herrera
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)

Trato excelente. He comprado un coche a distancia y la atención de Carlos ha sido perfecta. Me ha mantenido informado en todo momento de los avances que se realizaban con todo detalle. Lo hemos ido a recoger y ha sido una experiencia muy buena, agradezco al equipo de Sealco y de nuevo en particular a Carlos por la atención y asesoramiento.

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Marla Wars
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)

El asesor que me atendió (D G) un estafador casi profesional, vergonzoso el trato al cliente, no os lo recomiendo. Espero tomen medidas al respecto. Gracias.

Respuesta de Sealco

Alejandro Pereira
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio y calidad, y desde que pido a Dani directo (desde hace tres años ya) me va de maravilla, un servicio espectacular. Que hay talleres más baratos? Si, puede ser, pero prefiero este para mi Leon Cupra, siempre salgo tranquilo de las inspecciones y servicios, y nuevamente, la atención insuperable, porque realmente se ve el esfuerzo que hacen.

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

victor
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)

Llevo siempre mi coche a este concesionario y todos muy amables y profesionales . Un placer

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Isaac
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)

No volvemos, deja bastante que desear ¿Cuando no os interesa no mandáis encuesta verdad?😂

Respuesta de Sealco

SERGIO PEÑAS
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)

Gente muy profesional, el trato de Marcos excepcional. Recomendable 100%

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Juan Carlos Medero Bedmar
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración.

Fino
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración.

Sergio de Paz
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración.

Silvia Rodrigo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Gente muy profesional y amable!! Recomendable 100%

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza

Alejandro cobo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)

Tras un accidente de tráfico, llevé mi coche a reparar a este taller oficial de SEAT, y la verdad no puedo estar más contento con el resultado. Han tardado lo mínimo posible una vez recibidas las piezas solicitadas, y el coche ha quedado como nuevo. Quiero dar las gracias por el magnífico trato tanto a Alberto Gamella como a David, este último ha sido especialmente amable informándome en todo momento sobre el estado de la reparación. Desde este momento, ya tengo taller de confianza en Madrid. Saludos.

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Cristina Cornejo Prieto
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)

Un mes el coche en el taller y el resultado ha sido: una ventanilla rayada (que no me van a arreglar) y una rueda pinchada (tenía un tornillo metido y, en vez de cambiarmela, su solución ha sido el gusanillo, estando el pinchazo en la orilla de la rueda). Todo una chapuza tras otra. ACTUALIZACIÓN: Después de tres semanas, no he obtenido respuesta. La atención al cliente es igual de pésima que el servicio.

Respuesta de Sealco

Juan Jimenez Delgado
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración.

juan casas
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)

no me han atendido por ir sin cita previa, muy respetable son sus reglas, pero no me ha pasado en ningún otro concesionario

Respuesta de Sealco

Eva Ug
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)

Tengo mi coche desde hace ya más de un mes en reparación y se prevé un mes más todavía que esté allí. Mi descontento total y rotundo es que en todo este tiempo no han sido capaces de gestionarme uno de los 16 coches de cortesia que tienen para que mientras mi coche está en reparación yo pueda moverme y poder ir a trabajar ya que mis horarios son a veces más que incompatibles con el transporte público cosa que me he tenido que alquilar un coche por un pastizal para casi ganar lo mismo que tengo que pagar por él. Después de haber tenido un accidente por error de fabrica casi haberme matado, me toca estar con todos estos problemas y son incapaces de ponerme un coche despues de casi ya más de un mes que ni tan siquiera me han dado la oportunidad desde el 5 de abril de hacer reserva de uno de ellos. Se van a llevar más de 17.000 euros por mi reparación y son incapaces de tener una muestra de afecto hacia mi persona sabiendo mi situación prefieren dejar los coches para reparaciones rápidas que para un coche que va a estar con ellos más de dos meses me parece una falta de humanidad y respeto por completo. Lo único q les he rogado es que por favor me faciliten un coche para poder ir a trabajar durante el coche esté en reparación no quiero meterles prisa ni nada pero al menos que menos que en mi caso se me gestione un coche de cortesia. Creo q más de 17000 euros y encima por error de fabrica merecen que un cliente disponga de un coche de cortesia y más cuando ha pasado más de un mes tiempo más q suficiente para que se me haya podido gestionar

Respuesta de Sealco

Jose Tramullas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy bien como siempre

Respuesta de Sealco

Hola Jose, Es un placer contar con tu confianza; gracias por tu visita y la excelente valoración y esperamos que la siguiente vez que acudas a nuestras instalaciones pueda tener una experiencia totalmente satisfactoria. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Fernando Iniesta
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)

Cupra Sealco debe vender muchos coches y le sobran los clientes porque nunca me habían atendido con tanta desgana, y poco interés...

Respuesta de Sealco

Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. En CUPRA Sealco nos esforzamos por ofrecer un trato profesional y cercano a todos nuestros clientes, por lo que tomamos muy en serio tu comentario. Vamos a revisar internamente lo ocurrido.

Alejandro López Sánchez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)

Grandes profesionales excelente servicios

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Alexandra Lozano
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)

Lleve el coche el miercoles a las 8 de la mañana...en todo el dia nadie me llamo para darme presupuesto....al otro dia( jueves ) en toda la mañana nadie me llamo, por tal motivo llame yo a las 13.30 y me dijeron q me llamarán a darme el presupuesto...15 minutos despues me llamaron y me dieron el listado del presupuesto, pregunte si lo aceptaba cuando me entregaban el coche y me dijeron q probablemente el día lunes a lo q respondi q solo aceptaba cambio de bombillas, aceite y filtros,lo basico de una revision por q no podia esperar hasta el lunes trabajaba ese fin de semana y nesecitana el coche para el trabajo , pedi q arreglaran la rueda q tenia dos puntillas y me dijeron q habia q cambiar la rueda no se podia arreglar..... a lo q respondi q no lo aceptaba. Como el coche estaba desde el miercoles a las 8 am les dije q pasaria ese mismo jueves en la tarde q me dijeran a q horas para ir y nadie me llamo el martes en la tarde a decirme nada....segun ellos me llamarian cuando estuviera listo para recoger....si solo era aceite, filtros y bombillas yo les dije q ese mismo dia en la tarde ya estará para recoger y nadie me llamo el jueves en la tarde....el viernes tres dias el coche en el taller le escribo al mecanico q pasaba q nadie me llamaba y su respuesta fue q me llamaria la chica q me recibio el coche cuando Estuviera listo, a lo q le respondi en el wasap q si tenian q pasar otros tres dias para q me llamara ella....al rato me llamo la chica y cuando conteste al telefono y digo ..hola!! La respuesta de la chica fue CUAL ES EL AFAN!! NO SALUDO, NO SE IDENTIFICO QUIEN ERA NI DE DONDE LLAMABA.....grosera y altanera....decepcionante!!la chica q me atendio. No solo espere tres dias mi coche, si no q me tuve q aguantar la mala actitud de esta chica. Tambien me dijo q mi coche era viejo y habia q pedir los repuestos......si es asi tuvo todo el miercoles para hacer el diagnostico y pedir lo q tenia q pedir pero hasta el jueves por la tarde q yo llame supe algo del coche paso un dia y medio sin gestionar nada....alli no termina todo despues de insultarme y gritarme me dijo q pasara antes de las 12 del dia viernes....llegue y tan pronto me sente en su escritorio empezó otra Ves a discutir con migo......le dije q se callara q yo no queria continuar discutiendo y q por favor se callara q no mas!! Es increible como tienen una persona asi de cara al publico......sali de alli decepcionada por el mal servicio y la mala atencion al cliente, esa chica en ves de tratar de suavizar las cosas le echaba mas leña al fuego.....yo trabajo de cara al publico y estaba flipando con el proceder de esa chica. No lleven alli su coche en otro taller me arreglaron la rueda y me le hicieron todo al coche en un mismo dia y mas barato mucho mas barato y los dos chicos q me atendieron en el otro taller encantadores, deje el coche a las 15 y a las 18 me llego un sms diciendome q el coche estaba listo.....ni punto de comparacion en precios, atencion y tiempos de entrega de un taller a otro. A este taller de alcorcon q esta al lado de la gavia NO lo recomiendo !!!

Respuesta de Sealco

Estimado Alexandra, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para trasladarnos su experiencia. Lamentamos que esta valoración no sea positiva y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que si tiene alguna sugerencia que nos ayude a mejorar no dude en escribirnos por privado a través del mail de calidad@sealco.seat Ha sido un placer contar con su confianza.

Nuri
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)

Antes de nada quiero agradecer enormemente a todo el equipo de Sealco, en especial a Silvia que desde el minuto uno me ayudo a solventar todos los problemas, por la paciencia, la rapidez de comunicación y el buen trato recibido (es una profesional en todos los sentidos), al taller mecanico por todo el trabajo realizado con mi Seat Leon y al departamento de calidad por interceder para solucionar el problema tras la famosa averia del anticongelante G13 que causo daños en mi coche. No solo por esta vez sino por las dos anteriores que tambien fui a arreglar mi luna, siempre he recibido un trato buenísimo. Un abrazo para todos y gracias!

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Diego Pereila Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Trato ejemplar de Daniel Gaspar. Explicándomelo todo con detalles y dándome muy buenos consejos. Adaptándose a mis horarios. Rapidez y eficacia. Por supuesto que a partir de ahora será mi taller de referencia. Recomendable 100% y por supuesto dar las gracias también al equipo mecánico por encontrar y solucionar la avería en 24 horas; avería que otros dos talleres no supieron ni siquiera encontrar. Gracias de nuevo.

Respuesta de Sealco

Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración.

javi pozas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración.

Ache Lopez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)

Respuesta de Sealco

Cesar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)

Chapuceros e informales. Y ahora respondera la IA. Que poca clase.

Respuesta de Sealco

Hola César, agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Nuestras reseñas no las responde la IA, trabajamos día a día para ofrecer una experiencia personalizada a nuestros clientes. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada.

Andres Dimate
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración.

Jose L. Corrochano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Estupenda atención por parte de Alejandro Fuentes. Encantador, serio y muy amable. Gracias de verdad y un abrazo, Jose Luis Corrochano.

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Jesus Fuentes Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Una atención y profesionalidad excepcionales

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Nacho Carriches Álvarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Concesionario SEAT de referencia en el suroeste de Madrid.

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza

Miguel Pariente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Deje mi coche para reparar y pintar. El trato fue excelente y el trabajo realizado fue inmejorable. Ante cualquier problema con mi coche ya se dónde asistir

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Luis García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Trato muy bueno, tanto en la recepción como en las reparaciones. Jesús ha sido un profesional atento y ha conseguido darle la vuelta a una experiencia menos agradable de hace unos años.

Respuesta de Sealco

Estimado Luis, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Eugenio Roa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración.

jose antonio garcia pozuelo pulido
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)

Me dirijo a todos los taxistas NO Dejéis el coche a arreglar en. El taller yo lo dejé por un testigo y estuve dos veces sin arreglar y ya la tercera vez mejor no dejarlo después de perder días de trabajo para nada. Al final lo tuve que llevar a otro taller.

Respuesta de Sealco

Francisco Garcia Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

El trato recibido por Vicente Casamayor de Seat SEALCO no pudo ser más profesional. Tras haber visitado diferentes concesionarios de Seat, me decidí por SEALCO por Vicente. Durante todo el proceso de compra ha sido serio, de palabra, ha ido cumpliendo los tiempos, y me ha sabido aconsejar y asesorar sin la sensación de que me estaba vendiendo algo desesperadamente. Me he sentido acompañado y en buenas manos en todo momento. Tanto para ver distintos modelos, probar el coche, como solicitar el MOVES o formalizar todos los documentos de compra. Vicente siempre ha sido comunicativo y cada cosa que me ha dicho la ha cumplido.

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Sonia Sedeño Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Muy amables! Me han asesorado bien, hice el mantenimiento y todo correcto. Recomendable.

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza

Javier Nieto rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

PASE LA REVISIÓN DE MI SKODA EN SEALCO Y ME ATENDIO JOSE CUADRADO MUY PROFESIONAL Y ATENTO. SIGA ASI. GRACIAS.

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Susana MV
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

Compré un seat león en abril del 2018 con una garantia de 5 años u 80.000 km. Las revisiones que he ido haciendo han sido algo bochornosas, al tratarme como si no entendiera lo que me están contando (y haciendo comentarios por ser mujer y “no entender de coches”) Me cambiaron los limpiaparabrisas porque literalmente "estaban ya muy mal" y me cobran 45 eurazos (posteriormente descubro que no son ni de marca conocida cuando me venden haberme puesto bosch). Ademas me quieren cobrar la revision y cuando digo que la tengo incluida me comenta el chico "menos mal que te lo sabes si no te la hubiera cobrado" con tono de broma (¿?). Tuve que cambiar la bomba de agua porque perdía liquido y al preguntar si cambian la distribución me dicen que no, cuando tengo entendido que se cambia junto siempre porque al mover una cosa tienes que mover la otra y ya aprovechas para no tener que hacerlo dentro de X km y ademas me dan el presupuesto para "que sepas lo caro que es aunque te entre en garantia". Antes de verano hago una revisión y me dice el chico que me atiende (Dani) que no voy a pasar la itv con los amortiguadores como los tengo. "Si te fijas cuando he subido el coche al elevador y he mirado con una luz por debajo, pierdes algo de liquido". ¿Por qué no me lo dice con el coche elevado? Me ofrece la "oferta" de casi 300 euros por la pareja de amortiguadores traseros. Este verano he hecho 6000 km con dichos amortiguadores, pasé la itv una semana despues de dicha revision en la casa y en otro taller que he buscado me han dicho que los amortiguadores no se cambian con 80mil km, que puede ser hasta un defecto de fabrica... Ademas aprovecho esa visita y doy un parte porque la aleta delantera derecha me la han golpeado anteriormente en la calle y ya aprovechando que voy pido el arreglo, cuando mi sorpresa es que al recoger el coche Dani me dice que no se puede hacer mas" que "los leones están asi todos, incluso el mio". La grapa se partió y me sueldan la pieza para "evitarte hacer un parte" pero la pieza sigue casi igual (y ahora tras el verano está exactamente igual que cuando llevé el coche) El portón no cierra bien desde hace meses, lo digo en anteriores visitas y su única indicación (de otro compañero y posteriormente de Dani) es "tienes que cerrar cada vez mas fuerte, los portones es lo que tiene". Pido que me revisen los muelles o me digan si puedo cambiarlos por mi cuenta. Me dicen que me revisan la cerradura porque los muelles están bien. Me cambian la cerradura y el circuito porque se quedaba el dibujo de maletero abierto por muy fuerte que lo cierre. Algo han calibrado mal que cuando doy marcha atrás aunque no haya nada la cámara me pita TODO el rato. Hace un año pedí presupuesto al preguntar si podia poner los retrovisores electrónicos y que cierren con la llave al cerrar el coche. La respuesta del señor que me atendió fue "olvídate, eso vale mucho dinero" "¿pero cuanto?" "Nada nada, olvídate". Me fui sin presupuesto. A veces he tenido derecho a coche de sustitución, a veces no. A veces me han dicho que había "cola" de dos meses para tener un coche de susti y en la ultima revision estuve 45 minutos esperando que me entregaran el coche. He querido hacer la "última" revision después de verano con 82mil y algo km y me dicen que me la echan para atrás porque he pasado de los 80 y ya no tengo garantia, tendría que abonarla. Osea que me he quedado sin la ultima revision ademas porque dicen que ya con la de mayo estoy cubierta. Ademas no tengo ningún papel de las ultimas revisiones porque no las mandan al mail, hay que llamar un mes después y que las manden entonces o bien porque no funciona la impresora o bien porque tienen mas clientes despues...

Respuesta de Sealco

francisco jose prada cardenas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)

Lleve el coche porque tenía un bote de aceite y no le funcionaba la calefacción. Tardaron 1 semana en darme el presupuesto. Me dijeron que todo eran 4600€ porque según estaba mala la EGR. Decido no hacerlo sino solo que le quitaran el bote de aceite. Me dice que son 360€ luego que está listo cobran 528€ porque la otra revisión costó 168€ luego de 2 semanas me lo entregan. Lo llevo a un taller muy bueno pero no servicio oficial seat que habían Más coches que en la Sealco lo dejé en la tarde y al día siguiente me dieron el diagnóstico y el presupuesto diciendo que la reparación costaba 470€. No entiendo de dónde sacaron la cuantiosa suma de 4600€ pero es una experiencia que espero no viva más nadie ya que aparte de tardar lo que tardan no tiene comparación ni lógica los precios que dan. Aparte tuve que llamar más de 5 veces porque el señor Alberto que fue el encargado de mi coche no sé comunicaba conmigo nunca. Aparte pedí que me diera un informe del diagnóstico por el que me cobraron 170€ y tampoco lo puso al día de retirarlo. Llamo para que me lo envíen y dicen que le ponen nota para que se comunique conmigo y aún no lo han enviado. No lleven el coche a este concesionario. Es una locura los precios y los tiempos que manejan

Respuesta de Sealco

Miguel Pedro de la Fuente Arteaga
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Paco Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Excelente concesionario!!!!! Serios, fiables, cercanos...

Respuesta de Sealco

Estimado Paco, Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Manuel Meilan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención( tanto el Asesor en Recepcion como en el Taller) Precios asequibles Todo muy limpio. Merece la pena llevar los vehículos a SEALCO a las Revisiones.

Respuesta de Sealco

Estimado Manuel, Le damos las gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

M C
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Manuel, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para trasladarnos su experiencia durante la visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración no sea del todo positiva y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que si tiene alguna sugerencia que nos ayude a mejorar no dude en escribirnos por privado a través del mail de calidad@sealco.seat Es un placer contar con su confianza. Un saludo.

Jorge Peinado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Raul Escudero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Experiencia inmejorable desde que entre por la puerta para comprar un coche en mi caso un Seat ateca. Dar las gracias por supuesto al comercial de ventas Vicente, quien me ayudo desde el segundo 1 y durante todo el proceso de compra y entrega. Más profesionales como el que se nota que aman su trabajo. Ahora solo queda ver como es el proceso de postventa y mantenimiento y revisiones. Sealco seat Alcorcon un 10.

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza

Pablo Mendoza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Muy recomendable SEALCO-Alcorcón. Es el segundo coche Ateca que compro en Sealco. Muy buena atención por parte del comercial Mario Núñez, trato agradable, buen profesional, muy buena información, buena predisposición y resolutivo.

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Alberto Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Atención y servicios perfecto. Coche devuelto de lujo.

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

ALDAREAL glezruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Quiero hacer una mención especial por el trato de 10 al comercial Carlos y Jesús Sánchez Otero . Voy por mi tercer coche en este concesionario. Gran amabilidad y calidad humana.

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Sara Sáez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Un taller recomendable al 100% para dejar tu vehículo. Sin duda, Ángel es un 10 en todo, destacando por su amabilidad, seriedad y rapidez. Da gusto encontrar a gente tan profesional como él. Muchas gracias!

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Victor Sanchez Villegas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Un trato excelente como siempre que asisto. Muy recomendable

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Diego Mendez-cabeza
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)

Bien pero mucha espera

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Santiago Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración.

Rafael Serradilla Domínguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Ximo L.O
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Un 10 para Silvia y Jesús. No solo han resuelto el problema si no que han hecho lo posible por facilitar mi movilidad. Ya les gustaría a muchos concesionarios contar con profesionales como ellos.

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Raul hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración.

Maria José Soto Saavedra
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración.

Rock Sepio
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)

Teniendo cita a las 17,00h para ver un SEAT León y ver las opciones de financiación para la compra, me presenté puntual en el concesionario . Estaba nada más que yo y unos 5 o 6 comerciales en sus mesas. Todos me miraron y me vieron, incluso alguno pasando a mi lado. Estuve unos 15 minutos de pie quieto y no se dignaron ni a darme las buenas tardes ninguno!!!!! Menos mal que no todos los concesionarios de SEAT son igual y ya estoy a la espera de la entrega de mi coche 😉

Respuesta de Sealco

Andrear Reguilon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Magnífica atención por parte de Dani. Me ha evitado un problema gordo, solucionandome un arreglillo en menos de 5 minutos. Muy atento, amable y resolutivo, da gusto tratar con personas así. Gracias 🫂😌

Respuesta de Sealco

¡Hola! Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Miguel Quirós
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)

Vienes por una carta de un fallo de Seat no te dan ni las buenas tardes te hablan con chulería y te tratan mal como si fuésemos adivinos diciendo que tenía que haber llamado a un número que no viene en la carta de una manera muy déspota.no vuelvo.

Respuesta de Sealco

Francisco Alcántara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Excelente atención por parte de Ángel y Silvia. Muy buena comunicación y amabilidad. Muy contento también con los mantenimientos y el trabajo de chapa y pintura. Me entregaron el coche impecable. Muy recomendable

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Arturo Gil
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)

Es una vergüenza de taller, 25 días el coche para pintar un parachoques y protón. Llamas por teléfono y te dicen que te llamará el asesor y no te llama nadie, así durante semanas. Es de traca, otras veces llamas a cualquier hora y te dicen que están fuera de horario, no hay por donde coger a este taller. Encima les da exactamente igual que sea un coche que se usa para trabajar

Respuesta de Sealco

Julio Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

La actitud del equipo es muy bueno.

Respuesta de Sealco

Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente reseña y valoración.

Ana
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)

No vayáis a este taller teniendo la opción de ir a cualquier otro. Me rompieron la clavija del cable que se conecta al móvil en una revisión y después de mucho insistir me dieron una nueva, eso sí, tenia que adaptarme al horario si o si de ir antes de las 16:00 a recogerlo encima de que habían sido ellos. El trato deja mucho que desear.

Respuesta de Sealco

Angel Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Una vez trabajo impecable .rocío .Olga y demás compis me hicieron un hueco de un día para otro para la revisión y con coche de sustitución Gracias gracias

Respuesta de Sealco

¡Hola Angel! Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Pedro Carrero
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)

En general el concesionario tiene un alto grado de profesionalidad, pero quiero hacer mención del departamento de atención telefonica y en particular agradecer a Olga el trato que me ha dispensado poniendo verdadero interes en la resolución de los problemas que le he planteado cada vez que he hablado con ella.

Respuesta de Sealco

¡Hola Pedro! Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Mercedes R
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Llegue sin cita por un problema detectado en la ITV, me atendieron y lo solucionaron en el momento. Muchas gracias a Angel por la atención y la rapidez y al equipo al completo por su profesionalidad.

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de XSEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Emilio Alonso
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)

Pues bastante mala atención. El comercial que nos vino a atender, aparentemente de no muy buena gana, recibió una llamada en el móvil a los dos minutos y, sin ni siquiera pedir disculpas, la atendió, dejándonos con la palabra en la boca. Me pareció de una falta de profesionalidad tal, que nos marchamos inmediatamente. No volveré, desde luego.

Respuesta de Sealco

¡Buenos días Emilio! Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada.

Tatiana Villa Ema
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración.

Fran Atienza Martin
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)

Buen servicios. Agentes agradables

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

David Gil Martorell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Atención y profesionalidad

Respuesta de Sealco

Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración.

ana belen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Antonio Jiménez Timón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

El servicio completo ha sido excelente. Tener en cuenta la atención de Marcos, su gran profesionalidad, su excelente atención y su compromiso conmigo. Creo que se ha de valorar cuando alguien hace su trabajo de una manera tan buena.

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

marcosmf88
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Quería agradecer la atención que siempre se recibe en este taller. Concretamente la atención ofrecida por ÁNGEL. Es un placer que te atiendan y se preocupen por tu vehículo como si fuese de ellos mismos. Repito, mil gracias a Ángel por su profesionalidad y atención. Espero que desde Sealco Alcorcón sepan valoran a este trabajador como se merece. Totalmente recomendable

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Jose Antonio Bravo Siguero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Buen centro de venta, y buen trato.

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Alejandro Llerandi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Buena atención al cliente

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Óptica NacarVisión
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Espectacular atención súper personalizada de Dani, me resolvió todas mis dudas y me ayudó a sacarle más partido a mi coche. Totalmente recomendable un 10 sin ninguna duda.

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

carlos azuaje
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración.

Juan Pedro Espinosa de la Cruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Maria Jesus Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración.

María del Mar Vizcaria Cossio
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)

Este concesionario son unos estafadores me compre hace 3 años un leon automático se me rompe la caja de cambios automatica y resulta que cuando voy a la casa me dice que no se hacen cargo del arreglo me dan presupuesto de 7500 euros sin mirarlo lo llevo a otro taller y me dicen que la caja de cambios no es nueva es reconstruida a lo que la averia me cuesta 4500 euros si el coche cuesta casi 40.000 mil euros como pueden vender coches von cajas reconstruidas son unos estafadores y sinverguenzas por supesto he puesto correspondiente denuncia NO COMPREN COCHES EN ESTE CONCESIONARIO SON TODOS LOS APARATOS RECONSTRUIDOS A PRECIOS DE LUJO SINVERGUENZAS

Respuesta de Sealco

yolanda griñon ferrer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Me atendió Marcos ,un trato impecable ,el coche quedó genial ,lo recomendaria

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Jose Alguacil
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)

Fui a comprar repuesto al coche y ponía que cerraban a las 20:00, para mí sorpresa ,me dicen que está cerrado por la tarde

Respuesta de Sealco

Laura
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)

Para nada contenta con vosotros, adquiri un toledo EXCELLANCE con fallos por todos sitios mal pintado y con falta de extras de serie, me decís que el coche es asi que no tiene problemas lavandoos las manos, otro concesionario seat me asegura y reasegura que me habeis "colado" un style advance con la cara de excellance de ahi que le falten los extras que tiene el excellance y que lleve todos los del style advance...se lo comunico a ALEJANDRO de alcorcon el asesor que me vendió el coche y lo niega todo sin el voto de la demostración, el coche llegó arañado y por si no fuerais listos os quedasteis con el coche para hacer el paragolpes 1 mes imposibilitando la devolución del mismo en los 15 primeros días, una vergüenza total viniendo de seat y más aún sin que deis soluciones... os envié un burofax a través de mi abogado para dicha respuesta y aún asi nada, UNA VERGÜENZA DE SITIO

Respuesta de Sealco

Buenos días, Laura. Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada.

Ana Fdez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Como siempre muy satisfecha con la atención y el servicio, agradecer a Ángel su amabilidad y su excelente atención. Recomiendo sin duda este lugar

Respuesta de Sealco

Estimada Ana, Le damos las gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Silvia Redolat
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Desde que me compré el coche en vez de llevarlo donde lo compré lo llevo aquí, el trato es inmejorable, Ángel es profesional, dedicado y comprometido. Siempre que he necesitado o he tenido algún problema me lo ha solucionado. Muchas gracias Ángel y equipo!!

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Ricardo Ribalta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración.

Raquel Martínez López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Bien

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Francisco Nuñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

La atención de Jesús...de 10

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Carlos Miso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Estuve por primera vez esta semana y me atendió Ángel. Me ayudó en todas mis dudas y el trato fué inmejorable. Sin duda repetiré, gracias!

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Cayetano Lopez Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración.

Aida Serrano Vilas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)

Muy mala experiencia en este taller. Mi seat ha tenido los dos mismos problemas desde el primer día: que el ordenador se volvía loco y una fuga en el refrigerante. Nos hemos gastado un dineral en cargas. Ninguno de los dos problemas me los han arreglado en ninguna de las revisiones oficiales durante 5 años, ni por supuesto me lo cubrió la garantía en su momento. He vendido mi coche en flexicar y en la revisión han dado con los dos problemas en media hora. Bueno esos dos, y alguno mas que tenían que haber visto en seat. Así que muy descontentos. Nunca salimos satisfechos pero esto ya ha sido el remate. .

Respuesta de Sealco

Manuel Fernandez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

¡Hola Manuel! Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración.

Jose Luis Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy buenos profesionales, la mejor atención y te explican perfectamente lo que le han hecho al coche.

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

EL BANANA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración.

ivan carlon garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)

Para darte un coche reparado, de mas 3mil euros dado al taller, te hacen esperar una hora porque no te atiende nadie, pésimo servicio atencion al publico. Aqui ya no lo traigo

Respuesta de Sealco

"Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada.

C H
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)

Genial trato por parte asesor, Jesús. buena información, rapidez en gestiones y genial trabajo final. Merece la pena este taller.

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Paloma González Perez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración.

Adrián Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Mire la oferta de un seat leon en internet para adquirir el seat flex y me contacto mario nuñez del concesionario de Alcorcón, la verdad que todo han sido facilidades y ayuda en todo momento, cuando he tenido cualquier duda me la ha resuelto y ha sido una persona super atenta y me ha ayudado en todo lo que ha podido. Le estoy muy agradecido y no tengo dudas de que si quereis ver cualquier seat, mario será un muy buen candidato para asesoraros en todo. Trato excepcional.

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Rosa GoTa
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)

Revisión anual del coche con cambio de 2 ruedas: dejaron la llanta llena de grasa y también la carrocería y cuando reclamé dijeron que no lavaban el coche cuando llovía. Yo no pedía que lavaran el coche sino que al menos limpiaran lo que habían ensuciado. El servicio va a peor, supongo que les sobran los clientes...

Respuesta de Sealco

miguel angel Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Grandes profesionales y buena gente

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

irene G
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Llevo 5 años llevando el coche para las revisiones, Daniel un 10 en atención y simpatía, todo perfecto

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Carlos Perez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención como siempre.

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Nickyonekenovi
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

¡Hola! Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Leoncio Villafranca
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)

Respuesta de Sealco

¡Hola Leoncio! Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada.

Luis Palomo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

¡Hola Luis! Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Rosa Barahona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

ANTONIO SANCHEZ
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)

Todo va en gustos

Respuesta de Sealco

Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración.

Vane Psicologa
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

ibra curro
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)

Serios y formales, tan solo falta una reforma, el mecánico que me ha atendido a sido muy amable

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

verónica lozano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Siempre atienden con la mayor eficiencia, llevo casi 15 años recibiendo de ellos el mejor trato y servicio

Respuesta de Sealco

¡Hola Verónica! Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Antonio Agudo García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Buenos precios y atención

Respuesta de Sealco

¡Hola Antonio! Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Marco Antonio Garcia Loriente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Desde el principio trato personalizado atendiendo a mis necesidades reales antes que la venta.

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Erapin
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)

Pésimo. Tuvimos un accidente el 9 de septiembre y nos lo entregaron el 10 de noviembre. Sealco ha contestado a mi reseña pidiendo que le dé más datos y saber qué ha pasado. No creo que hayan tenido muchos coches recepcionados en Alcorcón el 10 de septiembre y entregados al cabo de dos meses. Y, si realmente es así, y entregan los coches que les dejan sus clientes al cabo de dos meses......, algo falla. Sean más profesionales, miren las quejas que tienen y contesten a las reseñas con conocimiento de causa.

Respuesta de Sealco

Agradecemos su reseña y sugerencia. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle pedirle disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Trabajamos día a día para mejorar la satisfacción de nuestros clientes y por ello necesitamos que nos especifique lo ocurrido a calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Muchas gracias, un saludo.

Pilar Rodríguez seguin
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)

Muy mala experiencia tenemos un coche comprado hace 1 año y 4 meses, nos han cambiado la batería en febrero el viernes se quedó mi marido sin batería por 2 veces hace 1 mes pasa la revisión le dijeron que estaba todo bien. El lo necesita para trabajar y no te adelantan la cita y no te dan ningún coche de sustitución. Aquí todos se lavan las manos y los perjudicados nosotros. Porque lo tenemos en garantía y no puedes ir a otro taller que lo miren, es una vergüenza les da lo mismo y aún te dicen que no es normal lo que le pasa al coche.

Respuesta de Sealco

Damian colmenero fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Servicio de atención al cliente excepcional llege a la hora de la cita y se me atendió a la hora acordada revisaron el coche en el elevador y toda la carrocería al completo revisión completa de todos los puntos profesionalidad en los trabajos , me desplace desde Jaén para que me lo realizaran gracias grabiel y a tu equipo

Respuesta de Sealco

¡Hola Damian! Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

merze
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración.

Miguel Moreno
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio en el equipo de ventas, y un precio muy competitivo. Lástima que haya que esperar meses, pero eso es un imponderable. Con respecto a las centralitas son un desastre. No se obtiene respuesta a nada, y los procesos internos son lentisimos. Lo fácil se hace tedioso (algo como recoger un coche)

Respuesta de Sealco

Estimado Miguel, Le damos las gracias por compartir su experiencia en nuestro taller y por la excelente valoración. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Rosario Escudero Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración.

Juan Luis Ayuso González
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)

Entrado a preguntar por un vehiculo trato correcto y lo compre contento

Respuesta de Sealco

Estimado Juan Luís, Le damos las gracias por compartir su experiencia en nuestro taller y por la excelente valoración. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

David Aparicio
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)

OJO!!! con dejar el coche en este taller, revisar todo antes de pagar; si te hacen algo mal y les pillas, no devuelven el dinero; vaya caraduras. Todo empieza con la cita, me mandan un mensaje con día y hora; llego al taller, les doy mis datos y me dicen que no tengo cita; les enseño el mensaje y me dice que vale, que cogen el coche pero que no saben cuándo se pondrán con el coche, me dicen que cuando haya un hueco, dentro de una semana, que ahora están muy liados y no tienen gente. Me dicen que la cita no quiere decir que se pongan con él, que es solo para dejar el coche. Esto después de 20 días desde que pedí la cita. Al final, me cogen el coche como ofendidos después de estar un rato hablando con ellos. Lo quería dejar para dar 2 partes de pintura, me dicen que imposible, que tardarían más de 15 días; a lo cual le digo que no. El coche marca avería del ESP; me llaman y me dicen que el pedal del acelerador está mal y que hay que cambiarlo. Les digo que lo había cambiado hace 1 semana en otro taller, pero si está mal que lo cambien, que ya hablare con el otro taller (En el otro taller me hacen la devolución del dinero del pedal). Me vuelven a llamar y me dicen que está mal el cableado del pedal de acelerador, les digo que lo reparen. Me cambian el sensor del árbol de levas que está mal. Después de esto me llaman para decirme que el problema es la unidad de control (centralita) y que vale 1500 €. Les digo que no la cambien. No saben reparar, son unos cambia piezas. Después de 460 € la averia seguía. Me fui con la averia, el coche y con 460 € menos. Sí, esto es SEAT SEALCO Alcorcón. Aparte, ni lavaron el coche, ni dejan conche de cortesía (8 días sin coche). Buscando, encuentro un taller especialista en electricidad y electrónica, me hacen el diagnóstico y me dicen que el cableado del pedal del acelerador está mal conexionado, aparte de la ñapa de empalmes con cinta aislante que habían hecho (En SEAT); y que le daba fallo en el sensor del árbol de levas, que lo habían cambiado, pero no han borrado el fallo en la centralita, todo esto en SEAT. En una semana todo reparado, con coche de cortesía, me dejaron un A6 sin coste, di 2 partes de pintura, el coche limpio por dentro y por fuera, la centralita reparada, cables del pedal acelerador reparados (pero bien), la caja de fusibles de al lado de la batería, saneado (estaba fogueada), una de las llaves del coche no se comunicaba con la centralita, reparado y más pequeñas cosas. Espero que por lo menos alguien en la SEAT, se haga cargo de la chapuza que me han hecho. Incompetentes.

Respuesta de Sealco

Borja Rodriguez Echevarria
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)

Respuesta de Sealco

Rafael Álvarez García
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)

Muy mala atención mucho comercial dando vueltas y tres cuartos de hora esperarándo para recojer el coche en fin espero no tener que volver

Respuesta de Sealco

MTG
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración.

Nicolas Sanchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)

Un cachondeo el chico de recambios he ido +5 veces NUNCA esta, siempre tengo que avisar a compañeros para que le llamen y tarda 15 minutos en atender. Por teléfono ya imposible hablar con el. No esta nunca disponible recambios.

Respuesta de Sealco

Jonhy Alcaraba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

No pongo más estrellas por qué no se puede sino pondría 10 como el trato recibido destacar amabilidad y sobre todo profesionalidad del equipo

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

ISM1111 ISM1111
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)

Es mi taller de referencia, siempre me han atendido fenomenal, pero les resto una estrella porque no se pueda dar cita para recepcionar un coche con 15 dias de demora.

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Muchas gracias por tu sugerencia, trabajamos para mejorar la satisfacción de nuestros clientes día a día. Es un placer poder contar con su confianza.

Raúl Salazar Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Acompañé a un amigo para hacer unas gestiones y son muy atentos

Respuesta de Sealco

¡Hola Raúl! Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

victor manuel martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Siempre muy atentos por el momento ningún problema con ellos, mi última visita para un peritaje rutinario

Respuesta de Sealco

¡Hola Victo! Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

JUSTIZIA HÉROE
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)

Son lo peor , nada más problemas dejo por escrito y en las redes que no se ha querido atender por una carta que me ha mandado el ministerio del interior sobre el tema de los airbags que pone claro que no tendrán coste y lo único que quieren es aprovecharse para cobrarme otro servicio. Me compre mi primer coche aquí y desde el principio problemas me llamaron 7 veces para recoger mi vehículo sabéis que ninguna de de esas veces lo recepcione se rieron de mi solo problemas y me han hecho muchas pifias. No lo recomiendo estafadores , mal educados

Respuesta de Sealco

David Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy atentos y agradables.

Respuesta de Sealco

Hola David, Le damos las gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Pilar Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Perfecta atención y profesionalidad. Resaltar la atención personalizada de Marcos Manzano. Recomendable 100 %.

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Manuel Gómez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)

Hace poco compramos un coche km 0. Al día siguiente de sacarlo del concesionario se nos ilumina un testigo que hace que no podamos circular con él y tengamos que llevarlo a un taller en otra ciudad. Informamos al comercial acerca de ello y después de contestarnos vagamente no ha vuelto a preocuparse de lo que le haya podido pasar al coche. Servicio postventa pésimo.

Respuesta de Sealco

Ana Revuelta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Daniel Gonzalez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para trasladarnos su experiencia durante la visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración no sea del todo positiva y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que si tiene alguna sugerencia que nos ayude a mejorar no dude en escribirnos por privado a través del mail de calidad@sealco.seat Es un placer contar con su confianza.

Laura Herradon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Quería dar las gracias a Daniel Gaspar, un gran profesional, tanto por el respeto y la amabilidad que ha tenido. Resolvió todas las dudas que teníamos y el coche ahora está perfecto. Gran trabajo!

Respuesta de Sealco

¡Hola Laura! Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Eva Espinosa Gallego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Todo el personal muy amable y atento. Me atendió Daniel y muy bien. Mi taller de confianza. 100% recomendable

Respuesta de Sealco

¡Hola Eva! Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Estefania Pardo Jiménez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio tanto de venta (y posventa) y taller. Siempre que tenemos que llevar el coche al taller Daniel Gaspar nos atiende rápido y el coche siempre está disponible a la hora que nos dice sin tener que esperar. Además siempre nos busca las mejores soluciones en cuanto a los arreglos y mejoras que tenemos que hacer. Muchas gracias!

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Jesus Plaza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Compré aquí el coche y todo excelente. Muy buen trato post venta. Daniel Gaspar siempre ofreciendo un servicio y un trato maravilloso.

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Fernando Martin Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Trato súper amable y profesional por parte de Dani que fue el gestor que me atendió,da gusto que personas así te atiendan.

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Julio Valera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Tanto taller como venta excelente

Respuesta de Sealco

¡Hola Julio! Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Cristóbal José Agüera Montero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Actualizado: Tuve un problema con el nivel del aceite tras una revisión pero dieron respuesta y ofrecieron solución para solventarlo. Buen servicio de garantía / postventa.

Respuesta de Sealco

Estimado Cristóbal: Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada.

Davit
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia y empleados muy amables y serviciales

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Francisco Lozano
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Maqueda Maqueda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Siempre atienden fenomenal

Respuesta de Sealco

Estimado Maqueda: Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Carlos Sanchez Martin
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Carlos : Le damos las gracias en nombre de Seat Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña. Es un placer poder contar con su confianza.

German Ituero
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)

De momento tiene un 4 pues me queda una segunda parte veremos si tiene un 5 o un 3 pues hasta ahora ha estado todo correcto pero eso es lo normal que este correcto veremos si se esfuerzan mas o no. Pues no se han esforzado han bajado la estrella una pena pues con poco hubiéramos comprado el coche pero no ha sido asi.

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Jhanet Chacon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración.

Mark Lewis
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)

Siempre han sido muy amables y profesionales

Respuesta de Sealco

Gracias por la valoración Mark. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Alberto Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

¡Hola Alberto! Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración.

Carlos Blanco Dorado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

A mi siempre me han atendido bien, de momento no he tenido problemas relevantes. A lo mejor en otras cosas opinaria distinto.

Respuesta de Sealco

¡Hola Carlos! Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Pablo Rodrigo Gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Trato de 10 como siempre, excelentes profesionales.

Respuesta de Sealco

¡Hola Pablo! Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Felizardo Vasquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza

jose luis Zurdo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio. Gran gestion por parte de Marcos Manzano. Salu✌🏼

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza

Pablo Hoffman
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

¡Hola Pablo! Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para trasladarnos su experiencia durante la visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración no sea del todo positiva y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que si tiene alguna sugerencia que nos ayude a mejorar no dude en escribirnos por privado a través del mail de calidad@sealco.seat Es un placer contar con su confianza.

CivicCarton Urias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy atentos y un trato exquisito

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza

Frank Umiri
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)

El peor taller que hey conocido hasta ahora, en vez de arreglar te lo estropean el coche, y son unas ratas

Respuesta de Sealco

Javier del Rosario
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Cada vez más contento con el trato y el servicio. Muy profesionales

Respuesta de Sealco

Agradecemos su valoración Javier, Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Juan Carlos Gonzalez-Mohino Barbero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Buena atención y asesoramiento.

Respuesta de Sealco

Estimado Juan Carlos, Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Moises Corpa
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)

Buen concesionario. La pega son los precios de la mano de obra. Por lo demás todo bien

Respuesta de Sealco

Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración.

Roberto de la Selva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Buen taller, en mecánica y buen taller en chapa, pero en chapa hay que ser paciente pues son lentos

Respuesta de Sealco

¡Hola Roberto! Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Santi González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Tuve un problema con la llave de mi coche y lo arreglaron en un momento y sin esperas. Muchas gracias SEALCO.

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Laura Calzada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto, atención inmejorable, rapidez y seriedad. En especial mencionar a Silvia Rodrigo por su profesionalidad y su amabilidad.

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza

Fer Vivas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Rafael Sánchez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)

Bien, pero tardan un poco en atenderte

Respuesta de Sealco

¡Hola Rafael! Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente.

Sra. Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)

Servicio postventa muy malo.

Respuesta de Sealco

Maria Astudillo López
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Siempre serán grandes profesionales. Atención excelente, trabajo impecable. Nunca defraudan. En cuánto podamos compraremos otro Seat allí. Gracias.

Respuesta de Sealco

Estimada María, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Almudena Martín Sánchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)

Me parece vergonzoso que una casa tan importante no sea capaz de avisar a sus clientes de que uno de los componentes que lleva su coche sea altamente corrosivo y no informe de los daños que puede sufrir su coche debido al anticongelante g13 que lleva. Encima tenéis la desfachatez de que se os llama para que deis una solución y digáis que no sabéis nada de este problema. Tengo un león tgi comprado en 2018 que pierde anticongelante desde el primer año y no llega a los 5 años y mi hermana un ibiza con 3 meses de diferencia y tiene el coche en taller por todos los daños sufridos por este mismo motivo G13. Seguir tratando tan bien a vuestros clientes.

Respuesta de Sealco

Estimada Almudena: Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. ¡Muchas gracias y sentimos las molestias ocasionadas!

Manuel Vara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Manuel: Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Martín Delgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Cristina Orellana Encinar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Buenos profesionales y bien servicio

Respuesta de Sealco

Estimada Cristina, Le damos las gracias por compartir su experiencia en nuestro taller y por la excelente valoración. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Mario Nuñez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por la valoración Mario. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT

Sergio R.D
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)

Horrible el servicio de taller

Respuesta de Sealco

Estimado Sergio Ripoll, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestras instalaciones. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que se le hayamos podido generar. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Carlos Santos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)

Pregunto por teléfono para ir a vender mi coche y me dice una señorita que vaya directamente a vehiculos de ocasion sin cita y me lo tasan sobre la marcha.Voy alli y me dicen que solo compran coches si te venden ellos otro...el comercial me da una tasacion de palabra,muy por debajo de varias en otros sitios y queda en llamarme para confirmarmela esa tarde tras hablar con su jefe.Aun estoy esperando....

Respuesta de Sealco

Hola Carlos, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada.

David Diaz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)

El servicio de mantenimiento muy bien, pero la atención telefónica muy descontento por su falta de aproximación a los tiempos de trabajos

Respuesta de Sealco

David, agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada.

maria ortiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Son muy profesionales y de momento no he tenido problema

Respuesta de Sealco

María, le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Alberto Herranz Herranz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Todo genial la atención Marcos genial

Respuesta de Sealco

¡Hola Alberto! Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Luciano Lanzara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Concesionario SEAT de alta calidad y excelente servicio al cliente.

Respuesta de Sealco

¡Hola Luciano! Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Talleres Chacon Peña Talleres Chacon Peña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza

Noe G
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)

Trato vergonzoso tanto como por el concesionario como por la marca , he comprado dos vehículos y no volveré a comprar ninguno más. 1er coche un Seat Arona, el sistema front assist saltaba cuando quería sin sentido, llevamos el coche y nos indicaron que saltaba por el humo de las alcantarillas. Llevamos otro día el coche a el mantenimiento cuando llegamos a casa salta el testigo por falta de aceite , según ellos partieron una junta de la tapa del filtro, de lo cual creemos que lo que dejaron fue el tapón del cárter flojo. 2a compra un seat Ateca. Después de darnos una fecha estimada , el coche se retrasaba, según ellos ya el coche estaba en la campa de Ciempozuelos, resultado el coche estaba en Barcelona habían trasladado un coche que no era nuestro y no encontraban el vehículo. Por fin nos lo entregan cual sorpresa que el infotainment es decir la pantalla se encendía y se apagaba sola continuamente, hacemos saber al concesionario que a los 4 días estaba fallando nos dicen que hay que actualizarlo, ni actualizando ni nada, nos dan cita en taller dicen que el coche con 2000 km se tiene que quedar de 2 a 3 días. Dado que con la compra del vehículo teníamos contratada coche de sustitucion lo solicitamos, la respuesta tanto de la marca como del concesionario es que el coche tenía que llegar en grúa, cosa que me parece vergonzosa, ya que es un vehículo nuevo que dio problemas desde el primer día que se compró. Desde luego ya no vuelvo a comprar ni un coche más ni Seat ,ni en sealco la única persona que se salva es el comercial que siempre a dado la cara por lo menos.

Respuesta de Sealco

Alfonso Miranda Mora
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

El trato en Wolkswagen recibido por el comercial Javier Sanchez fue extraordinario fuimos a probar un coche que íbamos a coger por renting y al final tras probar este y otro y con su asesoramiento nos salio mas barato de lo que habiamos visto y con un trato y asesoramiento extraordinario , en resumen un servicio con cercania y profesionalidad estamos muy contentos.

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Alejandro Asenjo Blanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio de todo el equipo. Me ayudaron en todo lo que pudieron con mi coche descatalogado.. 😉 Gracias por todo.

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza

Maruxa Chaparro Pardo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

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Juan Jose Marin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Un taller eficiente y con un trato cordial

Respuesta de Sealco

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Pedro Martinez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)

Tengo un Seat Arona con 4 años y todavía en garantía, lo.llevo para un ruido q tiene que parece una cama vieja , me dicen de cambiar un amortiguador trasero , voy a por el por qué en teoria ya estaba , me dicen que el problema es de la barra estabilizadora, tengo que llevarme el coche y quedo con ellos otro día ,lo dejo otro día y al recogerlo me dicen que han cambiado el amortiguador,les pregunto q que pasa con la barra y nadie sabe nada , el coche sigue sonando igual , por cierto antes que me respondan que mande email ,me llamaron a los dos dias para ver la calidad de la reparación, les digo lo que pasó y me dicen que me llamarán ,hasta ahora y sin noticia de ellos , no cuidan mucho a los que tenemos un coche de su marca

Respuesta de Sealco

GUSTAVO ARRANZ CAMPOS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

¡Hola Gustavo! Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

RICARDO MOHINO
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

Cada vez que he llevado el coche arreglar de carrocería me la lían En la primera visita me dejaron suelta la tapa del espejo retrovisor al plegar se callo En la segunda me dejaron mal colocado el cubre cárter y cuando fui a decírselo me dijeron q era culpa mía por q pase por un badén y lo saque de su sitio (mentira) Y esta última me han dejado una llave dentro del panel de puerta al quitar el altavoz para ver q sonaba me encuentro q los tornill9s q han puesto ara sujetar el altavoz son de matrícula q llevan la punta con taladro .no lo recomiendo si voy allí es por q m dan coche de sustitución pero me parece q ya no voy a volver a ir

Respuesta de Sealco

Ricardo, agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada.

Minas Tyry
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Ricardo Espada
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

Respuesta de Sealco

Hola Ricardo, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para trasladarnos su experiencia durante la visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración no sea del todo positiva y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que si tiene alguna sugerencia que nos ayude a mejorar no dude en escribirnos por privado a través del mail de calidad@sealco.seat Es un placer contar con su confianza.

hola!!大伟
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

在他们家买的车2个月前车雷达就掉了。说是里面的卡扣坏了一个。死活不承认是质量问题，非说是撞掉了。车都车库停着，外面外观零件全好的，一点划痕都没有，就说你是撞掉了，撞的里面背面卡扣都坏了。真TMD无语。说我撞的把雷达的卡扣都撞掉了，主要雷达前面看上去一点痕迹都没有，完好无损的。说我隔空打牛把后面卡扣撞断了。要说真把卡扣撞断了，前面得烂成什么样子。真不敢相信这是seat售后说得出来的事情。就是要你花冤枉钱修。

Respuesta de Sealco

Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente,

I F M
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy profesional

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Fernando Romanillos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Trato y servicio excelente

Respuesta de Sealco

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Edwin Jacob Humilde
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Julio Ga Ba
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

Siendo cliente de ellos y habiendo comprado un coche en das welt auto, coche segunda mano, todo perfecto. Mantenimientos incluidos. Compro otro coche, fuera de esta marca, en otra casa de coches, y una semana para un presupuesto. Con la excusa de mandar emails y esperar respuestas, porque no cogen el teléfono los responsables de darte un simple presupuesto.... Después de una semana llamando mi paciencia llega a su fin y cambio de taller. SEAT por supuesto. SORPRESA! En cinco minutos dan presupuesto de la revisión. O se quieren cargar este taller, que funcionaba de diez! O no lo entiendo! Absurdo hasta decir basta... Mis dieces, después de tres años de relación. Un cero a partir de ahora. No os molesteis en contestar... Suerte con vuestro nuevo modus operandi de trabajar. Gracias Sr.Manzano por toda tu atención y profesionalidad. Suerte

Respuesta de Sealco

Hola Julio, agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para trasladarnos su experiencia durante la visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración no sea del todo positiva y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que si tiene alguna sugerencia que nos ayude a mejorar no dude en escribirnos por privado a través del mail de calidad@sealco.seat Es un placer contar con su confianza.

zhen ju weng
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)

挺好的

Respuesta de Sealco

Javier Mpdm
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)

Todo tan nuevo, tan arreglado tan fashion , entras, 6 personas detrás de sus mesas y ordenadores ni un solo cliente y NO te atienden. Da la sensación de que vas a molestar, en fin espero que haya sido de modo excepcional

Respuesta de Sealco

Estimado Javier, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente.

Carlos Alberto Andrea Roncero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

¡Hola Carlos! Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Rafael Moncin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Buena atención en la recepción de taller por Silvia, de momento es lo que he usado. Por poner alguna pega, el concesionario está en una zona mal comunicada por transporte público y si tienes que dejar el coche varios días se hace difícil volver e ir luego a por el coche.

Respuesta de Sealco

Hola Rafael, Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

César
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy buen sitio para pasar la revisión, inspección del vehículo. Vengo desde fuera de Alcorcón porque este taller me da mucha confianza. Te atienden a la hora reservada, de forma puntual y profesional. Te explican los servicios de mantenimiento y los trabajos que tienen que realizar en el vehículo. Se accede muy bien por la vía de servicio. Instalaciones limpias y cómodas. Agradezco y recomiendo la atención prestada con el Agente que me atendió, Marcos Manzano.

Respuesta de Sealco

Estimado César, Le damos las gracias por compartir su experiencia en nuestro taller y por la excelente valoración. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

alicia garcia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)

Profesionales.

Respuesta de Sealco

¡Hola Alicia! Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Borja Hernandez Fernandez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

1 estrella porque no se puede poner menos. He comprado un coche NUEVO con una caja de cambios DSG7 que suena mas que las latas de los coches de novios. Nadie se hace responsable y no dan ninguna solución. El concesionario ya ha logrado la venta y ya tiene su comisión, el director comercial de SEALCO Alcorcon se lava las manos. Nadie me aviso en la compra de que iba a llevar/conducir un sonajero. La propia marca dice que es ruido tecnico-constructivo. La única solución es seguir pagando un coche que sobrepasan los 30.000€ y que sus calidades son pésimas. SEAT LAMENTABLE TRATO Y LAMENTABLE TODO. Sois una fabrica de DISGUSTOS.

Respuesta de Sealco

Estimado Borja, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada.

Raquel Gutierrez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

Coche entregado con retraso sin explicaciones, a los 15 días tengo que llevarlo 2 veces más ya que no lo dejan bien, ahora sigue estando mal y la “explicación” que me dan es que fábrica dice que es normal… Jamás llevaré mi coche ahí

Respuesta de Sealco

Hola Raquel. Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada.

nblasco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Ignacio, Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Svetlin Ivanov kostadinov
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

Aseguraos de darlos precio antes cualquier cosa xq ami ni me solucionaron el problema eso si me cobraron la mano de obra x diagnostico en fin ni un na más alli

Respuesta de Sealco

Estimado Svetlin, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para trasladarnos su experiencia durante la visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración no sea del todo positiva y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que si tiene alguna sugerencia que nos ayude a mejorar no dude en escribirnos por privado a través del mail de calidad@sealco.seat Es un placer contar con su confianza.

Carlos Fernandez de Cordova
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Carlos, Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

F.Javier
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Gran servicio oficial.

Respuesta de Sealco

Estimado F. Javier, Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

pippo613613
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Llevé mi león por un problema en el embrague y la verdad que me lo han resuelto rapidísimo y con mucha profesionalidad (gracias en particular a Ángel). Desde la petición por teléfono de la cita hasta la recogida del coche reparado, el trato ha sido muy bueno. Volveré para pasar las siguientes revisiones. Saludos

Respuesta de Sealco

Estimado Pippo, Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Ana Gomez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

Me hicieron la “revisión” en abril donde ponía q estaba todo bien y 6 meses después me han tenido q cambiar las pastillas de freno y los discos. €€€€ Aseguraros que os revisan de verdad bien todo. Las pastillas solo las miran desde fuera.

Respuesta de Sealco

Estimada Ana, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Javi Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Buena atención

Respuesta de Sealco

Estimado Javi, Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Paco Martinez Mar Valmorisco
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Paco, Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Fernando Fernández Pinel
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

¿Como es posible que un vehículo KM0 con 39 Kms empiece a hacer un ruido rarísimo a los 60 kms de empezar a circular con él? ¿Como es posible que para sus recepcionistas el coche "suene normal" y que lo lleve a otro taller y nada más arrancarlo digan que ese coche "suena a tractor"? ¿Cómo es posible que un vehículo nuevo haya perdido compresión en un cilindro y haya perdido refrigerante con tan pocos kilómetros? ¿Como es posible que la gente que ha llevado este coche desde el minuto 0 no sea capaz de activar la función de apertura y cierre del coche desde la app y otro taller que no conoce el coche de nada sea capaz de activarlo en menos de 5 minutos? Sobran las palabras.......

Respuesta de Sealco

Estimado Fernando, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para trasladarnos su experiencia durante la visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración no sea del todo positiva y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que si tiene alguna sugerencia que nos ayude a mejorar no dude en escribirnos por privado a través del mail de calidad@sealco.seat Es un placer contar con su confianza. Estimada Susan, Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Carol CR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Excelente trato y servicio. Muy contentos con la marca.

Respuesta de Sealco

Estimada Carol, Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Raúl
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

El personal de Seat Sealco en Recambios es un gran profesional, gracias por la atención prestada.

Respuesta de Sealco

Estimado Raúl: Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza. Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Susan G
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimada Susan, Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Conchi Garcia Casado
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimada Concha, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para trasladarnos su experiencia durante la visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración no sea del todo positiva y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que si tiene alguna sugerencia que nos ayude a mejorar no dude en escribirnos por privado a través del mail de calidad@sealco.seat Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Marisa López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Trato excelente

Respuesta de Sealco

Estimada Marisa, Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

FRANCISCO Hernández Valera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Buena atención.

Respuesta de Sealco

David Rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Buen concesionario tanto en ventas, gracias Andrés, como el taller.

Respuesta de Sealco

Estimado David, Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Jose Sacristan perez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

Concesionario oficial de SEAT q no se ajusta a las equitaciónes originales q la MARCA SEAT ofrece a sus clientes. Es decir...una persona va a configurar un vh q se quiere comprar y dentro de esa configuración hay accesorios q vienen de origen(gratis). Pues en SEALCO ALCORCON, te cobran x ellos. Su respuesta a estas contradicciones, es q ellos son autónomos.

Respuesta de Sealco

Estimado José, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Victor Jose Cid
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

Muy poco profesional el asesor de taller. Ha pesar de pedir uno en concreto cada vez te ponen uno. Y lo peor por telefono te dicen una cosa y cuando vas allí con cita (después de de esperar mucho tiempo para la cita) y dicen las cosas totalmente distintas. Me han vacilado totalmente. La experiencia está vez muy mala.

Respuesta de Sealco

Estimado Victor, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Javier Rebolledo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

Compré un coche en este concesionario y me vendieron el mantenimiento de 5años sólo recalcando LOS 5 AÑOS y la sorpresas es que el vendedor no me dijo que era por km, hasta 80000 lo que antes llegue , el coche tienes menos de dos años. Y tengo que pagar las revisiones SON UNOS ESTAFADORES!!!

Respuesta de Sealco

Estimado Javier: Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

DJ. Jota
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado D.J, Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Antonio schez montañes dotor
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Antonio, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Gracias por su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Julia Vargas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimada Julia, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Gracias por su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Antonio Jose Benito Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Trato profesional y cercano. Recomendado.

Respuesta de Sealco

Estimado Antonio, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Gracias por su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Carlos Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Carlos, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Gracias por su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Lola Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Todo bien y muy buena atención por parte de Angel

Respuesta de Sealco

Estimada Lola, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Gracias por su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

JOSE MARIA MARTIN CORROTO
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)

Excelente atención,cercanía confianza y servicio de calidad.

Respuesta de Sealco

Estimado Jose María, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Gracias por su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Jose Yuste julian
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Quiero manifestar mi satisfacción por la profesionalidad del equipo de chapa y muy especialmente de Antonio que ha sido la cabeza visible. A finales de julio llevé mi coche para la reparación de un golpe, me atendió Antonio y muy amablemente me informó que con motivo de las vacaciones del personal era muy probable que tardaran en repara mi vehículo hasta finales de agosto. Mi sorpresa ha sido que hoy,12 de agosto, me han llamado para que fuera a recoger el coche que ya estaba reparado.Asi es como se debe tratar a los clientes con profesionalidad y seriedad. Reitero mi felicitación a Antonio y a su equipo. Un saludo

Respuesta de Sealco

Estimado Jose, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Gracias por su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Edu González
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

No, recomiendo para nada este taller, mi experiencia con ellos ha sido nefasta, con lo que entiendo que es un intento de estafa y daños provocados al vehículo durante la estancia en el taller. Tuve una avería en el embrague con 29.000 km en un León MK3, que estaba aún en garantía, me dieron un presupuesto verbal para la reparación de 1.700€ con IVA incluido, y solicite la reparación en garantía, ya que el embrague se había roto con poquísimos km y hay foros donde a muchos más usuarios les ha sucedido lo mismo, y parece ser que hay un defecto de fábrica. Garantías se niega a hacerse cargo, porque consideran el embrague “pieza de desgaste”, abro una reclamación al no estar de acuerdo, y pasa a estudio comercial por parte de SEAT Responde, quedando el vehículo en guarda y custodia del taller, SEAT tardo 42 días en contestar, haciéndose cargo de parte de la reparación, cuando ya tengo la resolución hablo con ellos, para que lo reparen, mi sorpresa fue cuando me dicen, que el presupuesto, no incluía la mano de obra y me lo suben a 2.226,28€, les reclamo que no estoy de acuerdo, que les pregunte si estaba todos los costes, incluidos y si era con IVA, porque era la cantidad que le iba a reclamar a SEAT, y me indicaron que sí, y se hizo la reclamación por mail a SEAT, poniéndolos en copia, por lo que si hubiera habido algún error en el momento en el precio, ellos lo podían haber indicado, y no fue así. Por lo que reclame ante lo que entendía que era un intento de estafarme, pido 4 presupuesto en otros concesionarios SEAT oficiales de la zona, con los mismos conceptos, los precios que me dieron fueron 1.650€, 1.725€, 1.800€ y el más caro, 1.930€, siendo estos precios coherentes con el presupuesto inicial que me había dado SEALCO, me puse en contacto con SEAT Responde, ya que me sentía estafado, trasladándole lo sucedido y preguntando si podía reparar en otro taller de la marca, a lo que me indicaron que sí, por lo que me vi obligado a cambiar de taller, cuando entregaron el vehículo parecía que había sido abandonado, todo lleno de barro, cagadas de pájaro, hojas, etc…, cuando lo vi alucine, porque además soy de los que cuidan un montón el coche, duerme en garaje, lo lavo con el extra de cera y aspiro los fines de semana, lo mantengo como nuevo, pero pensé que todo se iría con un buen lavado, cuando el otro taller me lo entrego, me dieron el vehículo lavado, pero aún se le veían manchas, pensé que le habían dado un lavado por encima, fui a un túnel de lavado, pero seguían viéndose manchas, por lo que lo lleve a un sitio de lavado a mano y me indicaron que era necesario pulir todo el vehículo, me dieron un presupuesto de 250€, por lo que reclame a SEALCO, aportando las fotos que adjunto, y solicitando la reparación de los daños, les indico que esperaba que con el pulido se solucionase y que podían pulirlo ellos para que el coste fuera menor, o de hacerse cargo de la factura, me llamaron dándome cita para pulirlo, cuando me lo entregan, me dicen que han pulido la mitad que estaba peor, o sea no llegaron ni a pulirlo todo, pero que había zonas donde aún se apreciaban manchas, que es lo que había y que para solucionarlo había que pintar el vehículo y que aunque reclamara, ellos no se iban a hacer cargo, que estaban cubiertos legalmente, que lo habían consultado con los abogados, que los daños medioambientales no los cubren, lo que pasara es que su seguro de responsabilidad civil, no les cubrirá los daño medioambientales y pretenden trasladar esta cláusula al cliente, pongo una hoja de reclamaciones, a lo que me dicen que si saben que les voy a poner una hoja de reclamaciones, ni me lo pulen, tienen mucho morro, cuando salí, hice fotos de como estaban otros vehículos que tenían en su parking, y que estaban 100 veces más limpios de como a mí me lo entregaron. Por lo que me parecen unos estafadores y poco profesionales, no manteniendo en buenas condiciones los vehículos en deposito hasta su entrega y provocando daños de los que luego no se quieren hacer cargo.

Respuesta de Sealco

Estimado Edu, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Víctor Manuel Pérez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)

Si no vas a comprar coche mejor buscad otro concesionario. He ido a preguntar por un recambio pero los asesores de servicio apenas me hicieron caso al no tener cita. Así que me vine a casa con que no tienen el recambio que buscaba por el tema de la obsolescencia y sin saber lo que me costaba la codificación del mando a distancia que tengo que comprar. Aún estoy esperando el correo sobre una consulta sobre el coche de mi madre para cambiarle el cuadro de instrumentos de su seat ibiza. Lo dicho. Para cosas nimias busca otro concesionario... y eso que era cliente suyo... 9/8/2022: La verdad es que el trabajo de chapa y pintura es muy bueno. Al menos a mi me lo parece. He cogido un coche y he dejado el otro. La atención ha sido correcta y educada (solicité cambio de asesor porque el que me iba a atender... en fin). Me comenta que el perito dela mutua no les deja hacer más que lo estipulado en los partes, pero que por ellos lo habrían hecho (era poca cosa... si hubieran querido nadie se lo había impedido). Vamos, que la reseña ha mejorado algo mi opinión.

Respuesta de Sealco

Estimado Víctor Manuel Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Aida Broncano Marin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Estoy súper contenta del trato recibido por Marcos Manzano en taller. Super amable desde el principio y resolutivo. Me dejó coche de sustitución para no dejarme sin coche el finde de semana. Volveré a dejar ahí mi coche. No tiene nada que ver con Surmocion, Leganés. Ahí los precios son más caros y no te facilitan mucho las cosas. Gracias Marcos!! Hasta la próxima!!!!

Respuesta de Sealco

Hola, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Gracias por su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Jose Miguel Castillo Alfonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Gracias por su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Ionut Ciprian Anton
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Gracias por su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Javier Alvarez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)

Durante 7 años mi experiencia con Sealco ha sido muy positiva. Buenos profesionales y muy buena atención al cliente. Últimamente esta fallando en la cita previa la demora en atenderte. El ordenador de mi coche me comunica que tengo que pasar la inspección ya, pero no me dan cita hasta el 18 de agosto. Siento cambiar pero en Midas me dan cita para este jueves

Respuesta de Sealco

Estimado Javier, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para trasladarnos su experiencia durante la visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración no sea del todo positiva y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que si tiene alguna sugerencia que nos ayude a mejorar no dude en escribirnos por privado a través del mail de calidad@sealco.seat Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

JOSE LUIS CASADO LOZANO
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

Pésimo y penoso. Mal atención y peor servicio. No te dan presupuesto por escrito. No informan d nada. No recomendable

Respuesta de Sealco

Estimado José Luis, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente,

Soraya Haro
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimada Soraya, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para trasladarnos su experiencia durante la visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración no sea del todo positiva y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que si tiene alguna sugerencia que nos ayude a mejorar no dude en escribirnos por privado a través del mail de calidad@sealco.seat Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Raul lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola; Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Gracias por su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Cris Eme
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Voy allí desde que compré mi coche, y estoy muy contenta con el trato de todos los asesores que me han atendido hasta el momento.

Respuesta de Sealco

Hola; Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Gracias por su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

M. R.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Personal muy agradable y atento. El chico que me ha entregado el coche (Jorge creo) muy profesional y cercano. Buenas instalaciones y una gran exposición de coches Seat y Cupra. Tenían todo listo para cuando he llegado y ha sido muy rápido. Muy recomendable.

Respuesta de Sealco

Estimado Miguel, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Javier Carbonell Piserra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Javi, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Angel Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Taller de confianza.👍

Respuesta de Sealco

Estimado Ángel, Le damos las gracias por dedicar unos minutos de su tiempo y compartir esta excelente valoración y reseña. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

TANIA NIETO
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

Lamentable la solucion ante una averia. Mi marido les tuvo que indicar como ir procediendo. 15 dias el coche en el taller para no dar con el problema. Solo meten los coches en la maquina y lo que les diga, pero pensar poco. No volveré, ni lo recomiendo.

Respuesta de Sealco

Estimada Tania, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Esther Hernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Trato excelente. Grandes profesionales.

Respuesta de Sealco

Estimada Esther, Le damos las gracias por dedicar unos minutos de su tiempo y compartir esta excelente valoración y reseña. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Andrés Felipe Sarmiento Rojas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Un servicio de 10.

Respuesta de Sealco

JRP
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)

Excelente trato al cliente. Voy habitualmente.

Respuesta de Sealco

Estimada JRP, Le damos las gracias por dedicar unos minutos de su tiempo y compartir esta excelente valoración y reseña. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

O D
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

Respuesta de Sealco

Estimada Play M: Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Bego Martin
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)

Siempre había llevado el coche a este taller, pero me buscaré otro. Me dieron una cita un día y a una hora y con la persona que me iba a atender y cuando llego al taller, primero me marean pasándome de una persona otra, después siguen buscando en su agenda la hora, que tampoco es la que me dijeron y por último me dicen que tampoco es el día. Creo que cometieron un error, no se si quien me dio la cita o en la recepcion del coche y no fueron capaces de reconocerlo. Desde luego me fui sin dejar el coche y lo llevé a otro taller.

Respuesta de Sealco

Estimada Bego: Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Maria Esther Muñoz Jiménez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimada María Esther, Le damos las gracias por dedicar unos minutos de su tiempo y compartir esta excelente valoración y reseña. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Andrés Sánchez Márquez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

Servicio muy lamentable. Nadie te atiende cuando llegas al taller. No te llaman cuando el coche está listo, me tocó insistir vía telefónica

Respuesta de Sealco

Estimado Andrés: "gradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

GolFlama
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Excelente trato

Respuesta de Sealco

Estimada GolFlama, Le damos las gracias por dedicar unos minutos de su tiempo y compartir esta excelente valoración y reseña. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Leticia Melgar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimada Leticia, Le damos las gracias por dedicar unos minutos de su tiempo y compartir esta excelente valoración y reseña. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

JESUS FELIX VENTERO
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)

Buenos profesionales acudo con el coche a las revisiones y hasta ahora todo perfecto buena atención tanto telefónica como presencial, a destacar la atención de Silvia bellísima persona y fenomenal trato.

Respuesta de Sealco

Estimado Jesús, Le damos las gracias por dedicar unos minutos de su tiempo y compartir esta excelente valoración y reseña. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Humberto de Zayas Leygonier
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Humberto, Le damos las gracias por la excelente valoración. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Patricia Aguilar de la Vera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy eficientes y amables

Respuesta de Sealco

Estimada Patricia, Le damos las gracias por la excelente valoración. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Fernando H.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención por parte de Marcos. El coche quedó muy bien pintado.

Respuesta de Sealco

Estimado Fernando, Le damos las gracias por la excelente valoración. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Jesús Trujillo Rios
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

Después de comprar allí el coche se te va el pasador de la llave y te dicen que pagues los más de 215e de una nueva llave, estando la llave y el mando en perfecto estado . No entiendo como teniendo taller no te pueden solucionar este problema. Eso si metida la reclamación a consumo ya que esto roza la USURA.

Respuesta de Sealco

Estimado Jesús, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración tras su reciente visita. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa. Ante todo, queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas. Por otro lado, le informamos de que para poder formalizar esta incidencia y poder tratarla de manera personalizada, le agradeceríamos nos remitiera por privado sus datos de contacto al correo electrónico calidad@sealco.seat, donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Reimon Beach
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

He llevado mi coche a realizar un servicio gratuito de reparacion de airbag que la propia marca me aviso para que lo solucionara y resulta que el vendedor se pone a hablar por telefono mientras me tiene esperando a que me atienda. Indignante.

Respuesta de Sealco

Estimado Reimon Beach, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración tras su reciente visita. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa. Ante todo, queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas. Por otro lado, le informamos de que para poder formalizar esta incidencia y poder tratarla de manera personalizada, le agradeceríamos nos remitiera por privado sus datos de contacto al correo electrónico calidad@sealco.seat, donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Eduardo Aznar Claveria
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Todo muy profesional.

Respuesta de Sealco

Estimado Eduardo, Le damos las gracias por la excelente valoración. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Ignacio Cabezas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Ignacio, Le damos las gracias por compartir su experiencia en nuestro taller y por la excelente valoración. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

juan carlos mateos izquierdo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Como siempre que acudo, un trato excepciónal, hoy me atendió Marcos Manzano, y genial aparte de la educación en el trato, te informa de todo lo que se va a revisar en el vehículo. Luego a la entrega, igualmente te comunica si ha habido alguna incidencia. Gracias

Respuesta de Sealco

Estimado Juan Carlos, Le damos las gracias por compartir su experiencia en nuestro taller y por la excelente valoración. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Felix M
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Javier el jefe de taller, me ha explicado correctamente los detalles de la reparación. También dio solución al problema que tenía en el faro trasero, hablando con superior. Agradezco que me hayan escuchado y dado solución al problema tan rápido.

Respuesta de Sealco

Estimado Felix, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa. Ante todo, queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas. Por otro lado, le informamos de que para poder formalizar esta incidencia y poder tratarla de manera personalizada, le agradeceríamos nos remitiera por privado sus datos de contacto al correo electrónico calidad@sealco.seat, donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Rocio Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimada Rocío, Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Luis Lobo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención , te escuchan sin prisas siempre empatizando para solucionar tu problema. Yo siempre trato con Ángel Díaz y su trato hacia mi persona es de 10. Gracias Ángel

Respuesta de Sealco

Hola, Luis; Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Gracias por su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Juan Carlos Mateos
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Juan Carlos, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para trasladarnos su experiencia durante la visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración no sea del todo positiva y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que si tiene alguna sugerencia que nos ayude a mejorar no dude en escribirnos por privado a través del mail de calidad@sealco.seat Es un placer contar con su confianza. Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Raluca Albota
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Trato muy bueno! Me atendió Daniel! Una fantástica persona!Todo bien explicado y rápida entrega!

Respuesta de Sealco

Estimado Raluca Le damos las gracias por compartir su experiencia en nuestro taller y por la excelente valoración. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Rudy Paredes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Rudy, Le damos las gracias por compartir su experiencia en nuestro taller y por la excelente valoración. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Steven Parrales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Excelente este concecionario Victor me atendio muy bien

Respuesta de Sealco

¡Hola! Le damos las gracias por la excelente valoración. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Ismael Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

La atención ha sido estupenda. Marcos ha sido muy atento y resolutivo. Son rápidos y explican perfectamente todo. Muy recomendable.

Respuesta de Sealco

¡Hola! Le damos las gracias por la excelente valoración. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

kemasda igual
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Yo compre un cupra formentor y fue, llegar y besar el santo. El comercial Antonio lo puso todo facil, muy bien explicado y atento al 100% Tambien es que llevaba los deberes hechos y sabia lo que queria, buscaba precio, y explicandolo asi, nadie pierde el tiempo, ni el comercial ni uno mismo.

Respuesta de Sealco

¡Hola! Le damos las gracias por la excelente valoración. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

toni Gomez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio desde la recepcion hasta la entrega

Respuesta de Sealco

Muchas gracias por tu valoración Toni. Un cordial saludo. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Juan Antonio López Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Juan Antonio, Le damos las gracias por la excelente valoración. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Coral
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Ayer retire mi coche por una avería y se me ha solucionado, tengo que agradecer la atención comercial por parte del asesor Marcos, repetiré sin duda, muchas gracias!

Respuesta de Sealco

Hola, Le damos las gracias por compartir su experiencia en nuestro taller y por la excelente valoración. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Ricardo Herrero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy formales y cuidan al cliente, al recoger el vehículo nos han enseñado muchos detalles del mismo y han estado atentos a nuestras dudas, contentos de comprar allí!

Respuesta de Sealco

Leandro Hernández León
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Genial buen trato de Marcos y reparación de carrocería buena.

Respuesta de Sealco

david ruiz chueca
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)

Fatal . Nunca mais en sealco. Me reitero , a fecha de hoy 17-3-22 , me piden 25 euros al día , por un coche de sustitución.servicio que me prestaron gratuitamente en mi última revisión, negándose rotundamente que así fuera. desde hoy llevaré mi vehículo a otro concesionario.

Respuesta de Sealco

Estimado David, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa. Ante todo, queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas. Por otro lado, le informamos de que para poder formalizar esta incidencia y poder tratarla de manera personalizada, le agradeceríamos nos remitiera por privado sus datos de contacto al correo electrónico calidad@sealco.seat, donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Miguel Angel Arribas
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)

Siempre había llevado el coche a reparar aquí, pero en adelante me lo voy a pensar mejor. Me han retrasado la fecha de entrega 2 veces y me he tenido que buscar un coche por mi cuenta hasta que me lo han entregado. Desde el concesionario no se me ha avisado hasta el último momento que no se me entregaba el coche en el día pactado. Hay muchas cosas que mejorar en la atención. Eso sí el trabajo realizado ha sido como siempre muy bueno.

Respuesta de Sealco

Estimado Miguel Ángel, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para trasladarnos su experiencia durante la visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración no sea del todo positiva y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que si tiene alguna sugerencia que nos ayude a mejorar no dude en escribirnos por privado a través del mail de calidad@sealco.seat Es un placer contar con su confianza. Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

KARDE STUDIOS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Excelente trabajo y muy buena atención por parte del asesor Marcos Manzano. Gracias

Respuesta de Sealco

Fernando Carbonell
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Me atendieron de maravilla, el comercial que me asignaron fue Marcos y fue una delicia gestionar mi reparación en el taller con ellos. Desde el primer momento me ayudaron para agilizar el proceso y fui informado en todo momento del curso de las reparaciones de chapa que necesitaba mi coche. Gestionaron todo con mi seguro y el resultado final fue de 10, me lavaron el coche por dentro y por fuera, y al recogerlo parecía más nuevo que cuando lo compré. Reparación completa. Totalmente recomendados.

Respuesta de Sealco

Hola Fernando, Le damos las gracias por compartir su experiencia en nuestro taller y por la excelente valoración. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

José Sánchez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)

Respuesta de Sealco

Estimado José Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestras instalaciones. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Juan Carlos Arribas Ballesteros
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)

Por muchos premios que tengan, se los deben regalar, la atención nula

Respuesta de Sealco

Estimado Carlos Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestras instalaciones. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Yo_ AsesoradeNegocios
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Buenas tardes, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para trasladarnos su experiencia durante la visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración no sea del todo positiva y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que si tiene alguna sugerencia que nos ayude a mejorar no dude en escribirnos por privado a través del mail de calidad@sealco.seat Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

ESTEBAN MOLERO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Trato amable

Respuesta de Sealco

vddlhm
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy buena la atención recibida por Jesús. Muchas gracias.

Respuesta de Sealco

Miguel angel González moratalla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Miguel Ángel, Le damos las gracias por compartir su experiencia en nuestro taller y por la excelente valoración. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Oscar G.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)

Respuesta de Sealco

Estimado Oscar, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestras instalaciones. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Juancar Rodríguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)

El personal tiene cualificación lamentable, los talleres de la escuela taller en comparación son excelentes. Mejor vender el coche antes de que te lo toquen.

Respuesta de Sealco

Estimado Juancar, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestras instalaciones. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Leandro Antoli
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Leandro, Le damos las gracias por compartir su experiencia en nuestro taller y por la excelente valoración. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Juan Rodelgo Villamayor
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Juan, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para trasladarnos su experiencia durante la visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración no sea del todo positiva y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que si tiene alguna sugerencia que nos ayude a mejorar no dude en escribirnos por privado a través del mail de calidad@sealco.seat Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Patricia Botero Ocampo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimada Patricia, Le damos las gracias por compartir su experiencia en nuestro taller y por la excelente valoración. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Aurelio Viloria Sanchez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)

Muy alturiento el vendedor de Cupra, te trata con desprecio, si tengo al final que comprar me iré a otro concesionario

Respuesta de Sealco

Estimado Aurelio, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Fcl hornet
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)

Instalaciones bien situadas y bien de mecánica pero en chapa no ajusta bien el paragolpes, toca volver a llevarlo

Respuesta de Sealco

Estimado Fer, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para trasladarnos su experiencia durante la visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración no sea del todo positiva y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que si tiene alguna sugerencia que nos ayude a mejorar no dude en escribirnos por privado a través del mail de calidad@sealco.seat Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Mayte Collado
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)

Respuesta de Sealco

Estimada Mayte: Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Anders Holst Nielsen Andersen
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Anders, Le damos las gracias por compartir su experiencia en nuestro taller y por la excelente valoración. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

R A
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimada María, Le damos las gracias por compartir su experiencia en nuestro taller y por la excelente valoración. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

JOSE LUIS GALLARDO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Jose Luis; Le damos las gracias por la excelente valoración que nos ha dado en su reseña. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Antonio Bosom Velasco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio y atención al cliente

Respuesta de Sealco

Estimada Antonio, Le damos las gracias por compartir su experiencia en nuestro taller y por la excelente valoración. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Cristina Veiras
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

M M
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

El mejor sitio para hacer revisiones y reparaciones. La atención personal es excelente y la calidad del servicio mecánico inmejorable

Respuesta de Sealco

Estimada Matilde, Le damos las gracias por compartir su experiencia en nuestro taller y por la excelente valoración. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Isabel S
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy buen taller. Llevé el coche para una revisión para la ITV, me atendió Daniel. Trato inmejorable, explicando todo con mucha claridad. Un gran profesional

Respuesta de Sealco

Estimada Isabel, Le damos las gracias por compartir su experiencia en nuestro taller y por la excelente valoración. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Rafael Martínez Guillén
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato calidad precio

Respuesta de Sealco

Estimado Rafael, Le damos las gracias por compartir su experiencia en nuestro taller y por la excelente valoración. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Javier
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)

Hasta 5 oportunidades y ni una más… He acudido hasta en 5 ocasiones y siempre pasan cosas… No hay dedicación ninguna por parte del personal de taller. Hacen las cosas con desgana y de malas formas. La primera vista es impecable, la recepción del vehículo da gusto. La atención es muy buena y suele hacerse lo más rápido posible. Lo que no se ve… es lo peor… Decidí darme una vuelta por el polígono mientras reparaban el vehículo. Mi sorpresa fue que, un técnico estaba sacando un vehículo de la campa a una velocidad tremenda haciendo incluso que las ruedas derraparan (previamente habiéndose comido el coche 20 baches de gran tamaño). No me parece forma de tratar los vehículos de los clientes. En mi caso particular, hasta en 3 ocasiones he tenido que terminar de apretar tornillos, algunas juntas de goma y otras cosas más complejas de las que he tenido que acudir a un taller particular (poniendo de mi bolsillo dinero). Eso último porque quedan en llamarte para revisarlo pero nunca te llaman. He vuelto siempre, porque me encanta el trabajo de chapa y pintura, chapó de verdad por ese equipo. Pero lamentablemente, no volveré.

Respuesta de Sealco

Estimado Javier Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Juan Cruz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Quiero hacer una mención especial al trato recibido por parte de los Sres.Alberto Gamella y del Sr Ángel por su atención a la hora de dejar el coche y de recogerlo creo que demuestran gran profesionalidad

Respuesta de Sealco

Estimado Juan, Le damos las gracias por compartir su experiencia en nuestro taller y por la excelente valoración. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Javier Vázquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

La atención por parte del Sr casamayor de nuevos vehículos, aún al limite de cierre ha sido encomiable. Una agradable visita y muy buena atención de lo que decide a veces una compra en un sitio o en otro.

Respuesta de Sealco

Estimado Javier, Le damos las gracias por compartir su experiencia en nuestro taller y por la excelente valoración. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Rubén Torres Gaitán
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)

Lamentable el trato de este taller dejo un coche a reparar tras un accidente en el que los daños unicamente eran piezas me he tenido que pelear yo con el seguro, me reparar un paragolpes mal reparado “adjunto fotos” y como al perito le vale en esta seat me contestan que a ellos tambien, pones reclamaciones y después de un mes sin saber respuesta, dejo todo esto en manos de consumo, atencion al cliente y demandas me parece vergonzoso… Os dejo unas fotos para que se vea como el paragolpes despues de la reparacion queda totalmente descuadrado

Respuesta de Sealco

Estimado Rubén, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Zapatitos Max “Zapatitosmax”
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)

Pido cita con la condición de que estuviera en la hora que por teléfono me habían indicado. Hasta en tres ocasiones distintas en tres días diferentes, insistí que, de no poder tener el coche en el tiempo previsto, por favor me lo hicieran saber y vuelvo otro día. No podía disponer de más tiempo. En todo momento me dijeron que el coche estaría listo cuando ellos me habían dicho. Pues no, no han cumplido con lo establecido. El retraso no es alarmante, no al menos como otros casos que he leído por ahí, pero cuando haces especial hincapié en ello, te llevas la sensación de que no te escuchan o no les interesa. Añadiendo además excusas bastante manidas en algunos talleres. Al margen de esta evidente informalidad, la atención (propiamente dicha) no puedo decir que haya sido mala, faltaría a la verdad. Sin embargo si ha sido totalmente aséptica, vamos, con el debido respeto, Sophia de Hanson Robotics tiene más empatía. Por supuesto no puedo reprochar algo así, pero tampoco podría decir que ha sido excelente aunque todo lo demás hubiese ido puntual. Quiero decir que es importante, en especial cuando estas de cara al cliente, saber escuchar y tener cierta empatía. Pilares fundamentales de las relaciones humanas. SEALCO no me ha demostrado estar a esa altura.

Respuesta de Sealco

Estimado Zapatitos Max, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Pedro Bellon
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)

Me han tratado fatal. Aparte de haber comprado allí el coche y ser un cliente habitual. El otro día lleve el coche a cambiar unas ruedas y cuando llegué a casa el tirador interior de la puerta delantera estaba roto. Lógicamente cuando el chaval me entrega el coche (Daniel) ya sabe que el tirador está roto y no me dice nada.Yo se lo digo al chico y él muy ofendido me dice que le estoy llamando mentiroso , blanco y en botella Después de tenerme casi hora y media esperando, me dice que yo lo tengo que pagar pero como ellos son muy buenos me hacen un 30% de descuento. Al final me he tenido que ir poniendo la oportuna reclamación. Las demás personas que me han atendido las otras veces son muy amables pero DANIEL ha sido muy mal educado y poco respetuoso. Con una prepotencia y mala educación total

Respuesta de Sealco

Estimado Sr. Bellón, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Juan Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Hemos recibido un trato excelente, todo facilidades. Profesionalidad y rapidez. por parte del trabajador que nos atendió Daniel Gaspar

Respuesta de Sealco

Estimado Juanjo, Le damos las gracias por compartir su experiencia en nuestro taller y por la excelente valoración. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Jorge Veliz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

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Estimado Jorge, Le damos las gracias por compartir su experiencia en nuestro taller y por la excelente valoración. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

nacocj@gmail.com Coimbra78
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado/a nacocj@gmail.com Coimbra78, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas por haber generado todos los inconvenientes que nos informa. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Alejandro Alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Trato excelente, en este caso de Dani Gaspar. Tuve que cambiar el aceite y en la misma mañana ya lo tenían listo. Recomendable cualquier tipo de servicio sin duda.

Respuesta de Sealco

Estimado Alejandro, Le damos las gracias por compartir su experiencia en nuestro taller y por la excelente valoración. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Jose Javier Alvarez Alvarez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)

Total incompetencia, intentan clavártela y estafarte por todos lados, unos impresentables y poco profesionales. NADA RECOMENDABLE.

Respuesta de Sealco

Estimado José Javier, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas por haber generado todos los inconvenientes que nos informa. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Miguel Angel G F
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

¡Buenos días, Miguel Ángel! Le damos las gracias en nombre de Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza. Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Beatriz BR
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)

No me hicieron ni caso, pensarían que no puedo pagar un coche??? Una pena, me atendieron en la puerta y de pie me dió datos y precio.

Respuesta de Sealco

Estimada Beatriz BR, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas por haber generado todos los inconvenientes que nos informa. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Esthergartor Esther Garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)

Mala atención te venden todo muy bonito y luego solo te ponen pegas sin ningún motivo 😡😡😡

Respuesta de Sealco

Estimada Esther García, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas por haber generado todos los inconvenientes que nos informa. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

I SM
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención y bastante rápidos

Respuesta de Sealco

¡Buenos días! Le damos las gracias en nombre de Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza. Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Juan Rubio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Juan, Le damos las gracias en nombre de Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza. Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Juan Carlos Valencia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Profesionalidad y trató impecable. Recomendable 100x100.

Respuesta de Sealco

Estimado Juan Carlos, Le damos las gracias en nombre de Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza. Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Fili Ramirez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

El hombre de los recambios muy amable

Respuesta de Sealco

Estimado Fili, Le damos las gracias en nombre de Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza. Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Jose Miguel Garcia Cano
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado José Miguel: Le damos las gracias en nombre de Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza. Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Jose Luis Ortega Cabezuelo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Llevo más de 6 años llevando mi coche hacer el mantenimiento para concesionario y desde el primer día hasta el día de hoy un trato inmejorable todo te lo resuelven

Respuesta de Sealco

Hola Jose Luis, Le damos las gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Jose Antonio Torres Robles
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola Jose Antonio, Le damos las gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Álvaro Mateos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Llevo varios años yendo a SEAT Sealco para realizar los mantenimientos de mi SEAT Ibiza y el trato recibido es inmejorable. Siempre me ha tocado tratar con Jesús y con Daniel; y solamente puedo decir que son unos grandísimos profesionales y muy amables en el trato. Muchas gracias!

Respuesta de Sealco

Hola Álvaro, Le damos las gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Alberto Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Taller de 10/10, un trabajo impecable de chapa y pintura y la atención recibida por parte del asesor Marcos Manzano, inmejorable. Muy satisfecho.

Respuesta de Sealco

Hola Alberto, Le damos las gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Sheila Cañas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola Sheila, Le damos las gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Ana A F
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy bien

Respuesta de Sealco

Hola Ana, Le damos las gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Franjoper
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola Fran, Le damos las gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

miguel angel cobos hernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola Miguel Ángel, Le damos las gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Cristian A
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

En este centro hay seriedad y compromiso, sobre todo por parte del señor Daniel Gaspar, he acudido en mas de un ocasión por alguna pieza suelta, finalmente decidí llevar mi coche, cero problemas trabajo impecable. No se como funcionaran el resto de empleados, pero él en concreto, solo aportaba soluciones amabilidad y empatía. Definitivamente llevaré mi coche y recomendare la atención del Señor Gaspar

Respuesta de Sealco

Buenas Cristian, Le damos las gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Salvi Mad
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola Salvi, Le damos las gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

David Amigo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Perfecto todo

Respuesta de Sealco

Jose Carlos Gonzalez Salamanca
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Trato y asesoramiento excelente. Recomendable 100x100..

Respuesta de Sealco

Hola Jose Carlos, Le damos las gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

San loa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Siempre realizo las revisiones de mi SEAT Arona con Daniel Gaspar y debo decir que su atención y amabilidad es impecable.

Respuesta de Sealco

Hola Soan, Le damos las gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Javier Ojosnegros
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Javier, Le damos las gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Beatriz Grande
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimada Beatriz, Le damos las gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

L
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)

Poco agradables.

Respuesta de Sealco

Buenos días, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Lola Ortiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimada Lola, Le damos las gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Tere Torres
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimada Teresa, Le damos las gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Pedro Vizuete Barba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Hemos comprado un seminuevo y nos han tratado muy bien, muchas gracias

Respuesta de Sealco

Estimado Pedro, Le damos las gracias por compartir su experiencia en nuestro Concesionario y por la excelente valoración. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Francisco Garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)

Respuesta de Sealco

Estimado Francisco, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Manuel Sanchez Gil
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención por parte de Marcos Manzano, encantado con su atención y servicio.

Respuesta de Sealco

Angel Mata de Diego
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Ángel, Le damos las gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Miguel Ángel García “Miguel”
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Atención de primera. Puntualidad y exactitud. Era una garantía y tengo coche de sustitución durante el tiempo de reparación. Todo ok.

Respuesta de Sealco

Estimado Miguel Ángel, Le damos las gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

mario corredor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Mario, Le damos las gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Lara Mansilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Después de haber sido estafada en varios talleres he encontrado uno de confianza. Talleres sealco estoy súper agradecida a Dani Gaspar por su amabilidad,transparencia y compromiso a la hora de solucionar cualquiera de mis problemas y dudas con el coche. 100% recomendable

Respuesta de Sealco

Estimada Lara, Le damos las gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Javier Fernandez Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

He llevado mi coche a revision y he sido atendido por marcos manzano y tengo que decir que excelente trato y excelente atencion por su parte, he salido bastante contento.

Respuesta de Sealco

María Isabel Falcón Laz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Me llamo Isabel F. L., clienta de Sealco Alcorcón desde hace varios años, desde mi primer contacto con la Seat he tenido la suerte de que me atienda el mismo Asesor de servicio Sealco, Marcos Manzano, un trabajador muy profesional, amable, simpático, y sobre todo con es don de gente positivo y dedicación que aunque vayas con un fallo en el coche, él te da esa tranquilidad ya que sabes que se va a solucionar rápidamente y bien. Estoy muy contenta con el servicio que ofrece Marcos Manzano (Sealco) y siempre que tengo alguna duda respecto al coche y aunque no sea de su cargo la resuelve !! Sigue así Marcos !! Y gracias. Un saludo ! Isabel F.L.

Respuesta de Sealco

Estimada María Isabel, Le damos las gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Pepi Mellado Catalan
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)

Buen servicio

Respuesta de Sealco

Estimada Pepi, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para trasladarnos su experiencia durante la visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración no sea del todo positiva y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que si tiene alguna sugerencia que nos ayude a mejorar no dude en escribirnos por privado a través del mail de calidad@sealco.seat Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Zaira Arco Castro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Me han dejado el coche fenomenal de carrocería. Marcos siempre me atiende y es genial.

Respuesta de Sealco

Estimada Zaira, Le damos las gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Borja Montero
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Borja, Le damos las gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Pablo Cañas Zaragoza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Llevaba coches de fuera de la casa y el trato que siempre obtuve fue agradable y modélico, hasta el punto de comprar un seat ateca allí, sobre todo por la confianza y seguridad que me transmite el empleado Daniel Gaspar. Considero que es de esos empleados que todos querrían tener en sus empresas, la valoración que le doy es de 10.

Respuesta de Sealco

Estimado Pablo, Gracias por dedicar unos minutos de su tiempo para hacernos llegar la valoración de su reciente visita a nuestro taller. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Sergio Prieto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Sergio, Gracias por dedicar unos minutos de su tiempo para hacernos llegar la valoración de su reciente visita a nuestro taller. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Paz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Me atendió Daniel, un trato excelente y todo perfecto.

Respuesta de Sealco

Estimada Paz, Gracias por dedicar unos minutos de su tiempo para hacernos llegar la valoración de su reciente visita a nuestro taller. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Gonzalo Alonso Serrano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

He ido varias veces a temas de revisión y reparación de coche, el servicio es excelente. Siempre pido cita con Daniel, un gran trabajador y siempre dispuesto a ayudar y a solucionarte los problemas de la mejor forma posible. Recomendable 100%.

Respuesta de Sealco

Estimado Gonzalo, Gracias por dedicar unos minutos de su tiempo para hacernos llegar la valoración de su reciente visita a nuestro taller. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Sara García Alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Desde que fui la primera vez con ellos, ya no piso otro taller. La atención y profesionalidad no pueden ser mejores. Sobre todo de Daniel Gaspar, siempre atento, dispuesto y con una sonrisa. No puedo sentirme más segura y confiada cuando dejo el coche con ellos. Gracias por vuestro trabajo.

Respuesta de Sealco

Estimada Sara, Gracias por dedicar unos minutos de su tiempo para hacernos llegar la valoración de su reciente visita a nuestro taller. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

David Alberquilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Gran atención recibida por Marcos manzano revisión muy rápida del mantenimiento del vehículo , entrega del coche lavado y cambio de pila del mando sin coste, seguiré confiando en sealco Alcorcón (Seat) para siguientes revisiones del vehículo en garantía y cualquier reparación que tenga que el vehículo

Respuesta de Sealco

Estimado David, Gracias por dedicar unos minutos de su tiempo para hacernos llegar la valoración de su reciente visita a nuestro taller. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Mario Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Mario, Gracias por dedicar unos minutos de su tiempo para hacernos llegar la valoración de su reciente visita a nuestro taller. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Alejandro GR
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Da gusto poder tener un taller de referencia con grandes profesionales como Daniel Gaspar . Soy un cliente habitual y tanto si voy para un revisión como para un fallo en concreto siempre ha sabido dar con la solución con rapidez y amabilidad. Recomiendo este taller y sobre todo al asesor Daniel Gaspar por la confianza que trasmite y su amplia experiencia en el sector. Un Saludo

Respuesta de Sealco

Estimado Alejandro, Gracias por dedicar unos minutos de su tiempo para hacernos llegar la valoración de su reciente visita a nuestro taller. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

oscar manzano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Oscar, Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Hugo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Trato excelente y muy profesional por parte de los asesores que tienen allí de cara al cliente, en especial de D. Gaspar que se supo amoldar a mi horario y a los condicionantes que tenía. Muy recomendable. Repetiria sin duda

Respuesta de Sealco

Estimado Hugo, Gracias por dedicar unos minutos de su tiempo para hacernos llegar la valoración de su reciente visita a nuestro taller. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Elisa Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

El chico que me atendió Dani Gaspar fue maravilloso, grandísima atención volveré sin ninguna duda SEAT, estoy encantado

Respuesta de Sealco

Estimada Elisa, Es un placer contar con su confianza. Gracias por dedicar unos minutos de su tiempo para hacernos llegar la valoración de su reciente visita a nuestro taller Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Iñigo Martinez-Fresneda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Trato excepcional, muy amables, rapidos y eficientes. Siempre pido que me atienda Daniel Gaspar. Siempre esta atento a todo y me comenta todos los arreglos que van a realizar. Desde entonces siempre estoy contento con mis revisiones.

Respuesta de Sealco

Estimado Iñigo, Gracias por dedicar unos minutos de su tiempo para hacernos llegar la valoración de su reciente visita a nuestro taller. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Marta Garcia Zarate
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Es el segundo Seat que tengo y no puedo estar mas contenta con la marca, además del mantenimiento por parte de Dani que es inmejorable, me atiende cualquier duda que tengo y me lo soluciona rápido, siempre dándome todas las facilidades. Un trato y atención excepcional, 100% recomendable.

Respuesta de Sealco

Estimada Marta, Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Monica Tellez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Llevo el coche por la confianza y seguridad quedan mecánicos y empleados como Daniel, siempre atentos a las necesidades del cliente y muy profesional. Seguiré llevándole el coche

Respuesta de Sealco

Estimada Mónica, Gracias por dedicar unos minutos de su tiempo para hacernos llegar la valoración de su reciente visita a nuestro taller. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Lucia Benito
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Gran atención y profesionalidad cada vez que voy, sobre todo por parte de Daniel. Muy recomendable.

Respuesta de Sealco

Estimada Lucía, Le damos las gracias por la excelente valoración y comentarios. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Alba Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Siempre llevo el coche ahi y me atiende Dani Gaspar, trato excelente.

Respuesta de Sealco

Estimada Alba, Es un placer contar con tu confianza. Gracias por su visita y la excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Maria Blanco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Trato excelente, puntualidad y buenos profesionales. Me atendió Daniel y estupendo, me informó detalladamente de lo que iban a hacer al coche y me lo entregó a la hora acordada, sin tener que esperar absolutamente nada. Además me entregaron el coche impoluto, tratar con profesionales así da gusto.

Respuesta de Sealco

Estimada María, Es un placer contar con su confianza. Gracias por dedicar unos minutos de su tiempo para hacernos llegar la valoración de su reciente visita a nuestro taller Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Alejandro V.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

He llevado el coche en numerosas ocasiones (incluso siendo VW) y el trato tanto personal como profesional siempre ha sido increíble por parte de Daniel Gaspar. Me han podido solucionar siempre los problemas además de ofrecer, cuando existía la posibilidad, soluciones alternativas como coche de sustitución. Sin duda un sitio y un trato de 10.

Respuesta de Sealco

Estimado Alex Vicente, Gracias por dedicar unos minutos de su tiempo para hacernos llegar la valoración de su reciente visita a nuestro taller. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

jaime gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Hace unos días tuve llevar mi coche a reparar y me atendió Daniel, me explico todo perfectamente, resolvió todas mis dudas con mucha amabilidad y estuvo pendiente en todo momento. Sin duda alguna lo recomiendo ya que personas como él hace que un problema se solucione en poco tiempo, de 10.

Respuesta de Sealco

Estimado Jaime, Le damos las gracias por la excelente valoración y comentarios. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Patricia Ortiz Leal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Estupendo el trato, sobre todo con Dani que me atendió súper bien con mi coche comprado de otro concesionario, me explico en cada momento como lo íbamos a hacer, me dejaron coche de sustitución y tardaron menos de una semana!! Gracias Dani por como trabajas, da gusto contar con gente joven que trabaje tan tan bien 😍😍

Respuesta de Sealco

Hola Patricia, Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

MoNICA Menendez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Un trato muy cercano y profesional.

Respuesta de Sealco

Hola, Monica, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Ana Del Olmo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Me atendió Marcos en la revisión de mi ibiza.La atención excelente y muy profesionales, lo recomiendo 100%.

Respuesta de Sealco

Hola Ana, Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Samsung S10
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola, Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Cesar miguel Gutierrez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola, Cesar Miguel; Es un placer contar con tu confianza; gracias por tu visita y la excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

jose antonio garcia jimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy amable el señor de recambios

Respuesta de Sealco

Hola, Jose Antonio; Es un placer contar con tu confianza; gracias por tu visita y la excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Curro Mena
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Curro, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita. Lamentamos profundamente que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado, a través del correo electrónico de calidad@sealco.seat, donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT-CUPRA.

Jose Campos Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Lleve el coche para una reparación de un golpe en el bajo lateral del copiloto, una atención excelente , me atendió Marcos y el trato fue muy bueno, me explico todo paso a paso de lo que le harían al coche y de cuando lo tendría listo, todo en perfectas condiciones, así da gusto que te atiendan, recomendable 100%!!

Respuesta de Sealco

Hola, Jose Campos; Es un placer contar con tu confianza; gracias por tu visita y la excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Auxi García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Impecable trato. Mucha profesionalidad tanto a la hora de comprar el coche como de atendimiento en recepción y taller

Respuesta de Sealco

Hola, Auxi; Es un placer contar con tu confianza; gracias por tu visita y la excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Susana Cortes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimada Susana, Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Mª Angeles Virumbrales Rosas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Atención y servicio inmejorables !

Respuesta de Sealco

Estimada Mª Ángeles, Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Antonio Damian Hernandez Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Antonio, Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Cuberinho 10
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)

Respuesta de Sealco

Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita. Lamentamos profundamente que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado, a través del correo electrónico de calidad@sealco.seat, donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Miguel Angel Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola, Miguel Ángel; Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Gracias por su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Israel Ortega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola, Andrea; Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Gracias por su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Antonio Ortiz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)

No se puede ser más lento. Da igual que llegues antes hasta tu hora no te atienden. Aunque no estén haciendo nada. Nunca mas

Respuesta de Sealco

Estimado Antonio, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita. Lamentamos profundamente que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado, a través del correo electrónico de calidad@sealco.seat, donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Sergio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Soy cliente habitual , de este concesionario desde hace más de diez años , con dos coches seat actualmente , trato excelente de todo el equipo que lo forman ,pero en especial destacó la amabilidad , la profesionalidad y la atención del asesor que me lleva atendiendo más de diez años Ángel ,todo son facilidades con el . Seguiré repitiendo gracias al trato que recibo por su parte

Respuesta de Sealco

Hola, Sergio; Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Gracias por su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Ana Arraztio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola, Ana; Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Gracias por su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Iñigo Rodriguez Aizcorbe
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio. Excelente comercial y gran persona Andrés Pascual .

Respuesta de Sealco

Hola, Iñigo; Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Gracias por su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Miguel Martinez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)

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Estimado Miguel, Le damos las gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Lucas Mellado Lopez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)

1 hora para entregarte un coche reparado

Respuesta de Sealco

Estimado Andrés, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita. Lamentamos profundamente que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado, a través del correo electrónico de calidad@sealco.seat, donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Juan Carlos Dávila
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

La atención, soluciones y servicio que he recibido de todo el equipo de Sealco en especial el gestor de taller de Cupra Jesús que me dio todo tipo de soluciones ha sido excelente.

Respuesta de Sealco

Estimado Juancarlos, Le damos las gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

irene tenorio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

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Estimada Irene, Le damos las gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Jose Maria Rivas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

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Estimado JM, Le damos las gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Sandra Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

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Estimada Sandra, Le damos las gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Sandra Clemente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

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Paco Gómez Ruiz-Roso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

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Estimado Paco, Le damos las gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Ana Aranda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

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Estimada Ana, Le damos las gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Luis Andres Lorido
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)

Es un taller perdido en un polígono de Alcorcon y fui el Viernes 4 de junio a cambiar el aceite y los filtros, me citaron a las 9 :30 de la mañana y me decían que me entregaban el coche a las 17: 00 de la tarde. Me parece un taller desorganizado y que no valora el tiempo de sus clientes, esto es una buena manera de perderlos. Me imagino que es un concesionario local de Alcorcon y muy cerrado a tocar otros mercados

Respuesta de Sealco

Estimado Luis Andrés, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita. Lamentamos profundamente que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado, a través del correo electrónico de calidad@sealco.seat, donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Diana Ortega
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimada Diana, Le damos las gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Carmen Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimada Carmen, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Olga Arribas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales como siempre todo el equipo pero quiero hacer una mención especial para el asesor Alberto Gamella, muchas gracias por tu buen hacer, por tu honestidad y profesionalidad. Enhorabuena y mis felicitaciones

Respuesta de Sealco

Estimada Olga, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Jose Carlos Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

¡Hola, José Carlos! Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Toribio Arce
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

¡Hola! Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Mamen S.G
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)

Atencion en mecánica pésima. Coches de sustitución sucios, parece mentira que con lo que estamos pasando y entreguen un coche así. Un servicio oficial

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Estimada Mamen, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita. Lamentamos profundamente que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado, a través del correo electrónico de calidad@sealco.seat, donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Carlos García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

El trato por parte de Vicente ha sido excelente en todo momento. Muy profesional, pendiente y atento y capaz de encontrar lo que buscamos. Si necesito un coche ya sé donde ir.

Respuesta de Sealco

Buenas, Carlos, Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Piolin 54
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gerard Dalio
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)

Son muy eficientes y atentos, aunque no siempre destacan por su rapidez

Respuesta de Sealco

Buenas Gerard, Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Tenemos en cuenta su comentario sobre los errores, nos ayudan a seguir mejorando. Es un placer contar con su confianza Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Ant Cal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Buenas tardes, Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Tenemos en cuenta su comentario sobre los errores, nos ayudan a seguir mejorando. Es un placer contar con su confianza Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Andrea Blanco
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Buenas tardes Andrea, Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Yolanda Imedio Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención y servicio

Respuesta de Sealco

Buenas tardes Yolanda, Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Tenemos en cuenta su comentario sobre los errores, nos ayudan a seguir mejorando. Es un placer contar con su confianza Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

dani garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Buenas tardes Dani, Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

José Fabián Roa Buendía
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy amables y profesionales.

Respuesta de Sealco

Buenas tardes José Fabián, Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

JUAN FELIX Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Juan Felix, Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Rosa Dolores
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Tuvimos un problema en el viaje y nos lo solucionaron inmediatamente. Trato exquisito.

Respuesta de Sealco

Estimada Rosa, Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Tenemos en cuenta su comentario sobre los errores, nos ayudan a seguir mejorando. Es un placer contar con su confianza Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Raul Lope
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención y profesionalidad de Jesús.

Respuesta de Sealco

Estimado Raul, Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Tenemos en cuenta su comentario sobre los errores, nos ayudan a seguir mejorando. Es un placer contar con su confianza Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Jose Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Jose, Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Tenemos en cuenta su comentario sobre los errores, nos ayudan a seguir mejorando. Es un placer contar con su confianza Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Antonio Jimenez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)

Esta vez me han dejado descontento me han cobrado un dinero y no me han hecho nada me parece un robo tenía un fallo el coche y no han sabido dar con él y te cobran. No vamos con el coche averiado y con más de 200€ menos.

Respuesta de Sealco

Estimado Antonio, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita. Lamentamos profundamente que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado, a través del correo electrónico de calidad@sealco.seat, donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT-CUPRA.

Manu El
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)

Respuesta de Sealco

Estimado Manuel, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita. Lamentamos profundamente que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado, a través del correo electrónico de calidad@sealco.seat, donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Joaquin Garcia Rodriguez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Joaquin, Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Fernando
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Fernando, Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Carol *******
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto, pero sobre todo mencionar que la persona que nos atendió, Silvia Rodrigo, es una profesional magnífica, atenta en todo detalle, súper agradable y simpática, con gente así da gusto.

Respuesta de Sealco

Jesus Monge
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)

Excelente atención. Muy buenos productos.

Respuesta de Sealco

Estimado Jesús, Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Joaquín López
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)

He tenido que estar encima de ellos constantemente para que me informarán del estado de la reparación. Han incumplido el plazo de entrega en tres ocasiones. No volveré más.

Respuesta de Sealco

Estimado Joaquín, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita. Lamentamos profundamente que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado, a través del correo electrónico de calidad@sealco.seat, donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Oscar Cano
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)

El trato considero que ha sido pésimo. Yo voy a contar mi experiencia porque está claro que cada uno valora según lo que ha vivido y desde la perspectiva suya;por si le sirve a alguien. Primero decir que cuando yo deje mi coche la persona que me atendió muy amable siempre me dijo que no habría problemas si el coche tuviera algo grave ya que estaba en garantía, que daba igual que fuera la garantía de dos años que daba la casa o la garantía Das Welt Auto de 1 año que daban por ser un coche de ocasión comprado en casa seat, que hubiera sido más fácil con la primera pero que igualmente lo que le pasara al coche se le arreglaría porque los presupuestos que tienen cubiertos esas garantías son altos. Nunca me habló de que me fuera a mandar ningún email con un presupuesto por desmontaje y montaje. Pues bien después de 2 días de haber dejado el coche en el taller (de miércoles a viernes), el cual todavía no habían ni empezado a mirar, me llaman y me dicen que me van a mandar un email que tengo que firmar para autorizar a desmontar el coche, ni más ni menos. Cuando recibo el email cual es mi sorpresa que lo que tengo que firmar es un presupuesto donde me pone que solo desmontar y montar la caja de cambios me cobran 400€ si no esta cubierto por la garantía del coche, a lo cuál les respondo que yo lo autorizo pero siempre que esté cubierto por la garantía ya que es un coche que yo llevo con el solo 4 meses y medio y que por desgaste no puede haberse roto la caja cambios, por lo tanto la garantía debería cubrirlo. Me contestan ya el lunes y me dicen que eso así no les vale que tengo que firmar y punto sin poner ninguna coletilla(cosa que ya me lleva a pensar que ellos ya están buscando el cobro del arreglo y que luego yo ya me apañe con la otra seat que me vendió el coche, cuya garantía es la misma para todas las seat pero debe ser que como no les compré a ellos el coche eso no les valía). Les llamo para ver entonces que pasa con el coche y me dicen que es que ellos no se pueden responsabilizar si eso no lo cubre la garantía y que si no lo firmo pues que me lleve el coche, a lo que les contesto que como es posible que con la garantía que tiene el coche y que yo llevo solo 4 meses con el como que no me lo pueden ni si quiera mirar a ver de qué es y me dicen que esas horas de trabajo alquilen se tiene que hacer cargo(pues la garantía me imagino no? Que para eso está). Así que después de 5 días sin coche y el consiguiente trastoca miento que te lleva eso (menos mal que no les alquile el coche que te cobran 18 pavos más iva) me lo tengo que llevar de allí sin arreglar tal cual lo deje aunque esté con garantía de seat.

Respuesta de Sealco

Estimado Oscar, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita. Lamentamos profundamente que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado, a través del correo electrónico de calidad@sealco.seat, donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

elena ca
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy buenos profesionales, la revisión del coche me lo hacen allí y estoy encantada con el trato y los precios. Silvia es encantadora.

Respuesta de Sealco

Estimada Elena, Le damos las gracias por dedicar unos minutos de su tiempo para hacernos llegar sus comentarios y excelente valoración. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

JESUS B.G
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Buenas tardes. De nuevo lo han vuelto a hacer. Deje el coche para pintar, y el resultado ha sido excelente, me han dejado el coche mejor que nuevo. Un taller 10. Los trabajadores muy profesionales y el responsable de entregarme el coche un trato inmejorable. Muchas gracias por vuestro trabajo.

Respuesta de Sealco

Estimado Jesús B.G., Le damos las gracias por dedicar unos minutos de su tiempo para valorar por este medio su paso por nuestras instalaciones. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Luis Miguel Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Encantados con Álvaro Bodas un verdadero profesional que nos ayudó a elegir el tipo de coche que necesitábamos,gracias.

Respuesta de Sealco

Estimado Luis Miguel, Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

La Musgaña
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Eficiente y rápido.

Respuesta de Sealco

Alejandro Fuentes Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Alejandro, Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Isabel valcarcel
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)

Buena atención

Respuesta de Sealco

Estimada Isabel, Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Marcos Prieto Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

.muy buena

Respuesta de Sealco

Estimado Marcos, Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Alfredo Perez Macho
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Alfredo, Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Juan Manuel García Muñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Juanma, Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Gema Vera Bernal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

La atención del comercial que nos ha atendido José María Granado ha sido excelente

Respuesta de Sealco

Estimada Gema, Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Santiago Ramírez González
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)

Era una revisión muy simple la atención fue buena pero creo que estuve esperando demasiado tiempo, unos 45 minutos a recoger el coche. Estaría bien una opción de tomar café o agua. Tengo la revisión más profunda con cambios de filtros en breves, tendremos otra oportunidad de ver qué tal el servicio. De momento lo dejo en 3 estrellas.

Respuesta de Sealco

Estimado Santiago, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Fran Corroto
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)

Resumo mi experiencia: Voy el sábado 20 de marzo con la intención de informarme para adquirir un Cupra Formentor. Llego a Sealco y el comercial de Cupra estaba ocupado con otros clientes. Espero 15 minutos y viene un comercial de Seat y me dice que le deje mis datos y los extras del coche en el que estoy interesado para enviarme un presupuesto por email el lunes ya que el comercial de Cupra seguía ocupado y el no entendía de Cupra. Le di el codigo de la configuracion del coche que habia hecho en la web de Cupra y me fui. Fue un poco faena ya que vivo en la zona noroeste de Madrid y tardé 30 minutos en llegar ya que este era el concesionario oficial Cupra mas cercano, pero bueno lo entiendo y me voy. El lunes por la mañana reviso la bandeja de e trada esperando el ansiado presupuesto y no recibo nada por lo que ese mismo dia por la tarde llamo y me contesta una señorita muy amable y me dice que el comercial de Cupra no habia ido a trabajar el lunes por la mañana pero que por la tarde si iba a estar. Me pregunta mi nombre y me dice que ella le da el aviso para que me lo envíe lo antes posible. Una semana despues no he recibido ni presupuesto, ni una llamada ni nada, ni rastro de ellos. El miercoles vista la desidia de este concesionario, me voy a Alcobendas (Autotreca) y despues a Madrid (Castellana Motor) donde tengo que decir que el trato a sido de 10 en ambos concesionarios como es lógico cuando una persona quiere gastarse 30.000€ en un coche. Finalmente hoy día 26 de marzo he adquirido un Cupra Formentor en Castellana Motor. Logicamente si me hubiesen atendido como dios manda lo habría comprado en Sealco por ser el más cercano de mi domicilio. Deben de sobrarles los clientes en tiempos de pandemia para tratar asi a la gente que se interesa en comprarles un coche. Dada mi experiencia y como es lógico, no recomiendo a nadie este concesionario. Una verguenza!

Respuesta de Sealco

Estimado Fran, Lamentamos su opinión a cerca de su reciente paso por nuestra exposición. Desde el Departamento de Atención al Cliente tenemos un firme compromiso en esforzarnos para que todos nuestros clientes disfruten de una experiencia 5 estrellas. Nuestros responsables estudiarán personalmente su incidencia y se pondrán en contacto con Uds. Atentamente, Dpto. Atención al Cliente Sealco, S.A:

Carlos Blanco Dorado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

A mi siempre me habéis tratado bien, espero que sigáis así. Un saludo.

Respuesta de Sealco

Alvaro
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)

La atención de 1° y el personal igual la chica que me atendió amabilísima, por eso he puesto 3 estrellas y no menos. Lo único que me indignó bastante, que me dejaron un coche de sustitución y me lo dieron tan sucio por dentro, como lo estaba por fuera... Lo cual me parece una temeridad en los tiempos que corren, desdeluego lo limpie yo por mi seguridad, pero me pareció increible ver todos los habitáculos llenos de tierra, suciedad y hasta pelos de perro en varios habitáculos, y eso que leí en las normas que el coche tenías que devolverlo limpio bajo penalización de un dineral por la limpieza de dicho coche, espero que no se lo cobraran al anterior usuario... Lo dicho una temeridad y muy poco higiénico. No me gusto nada la situación.

Respuesta de Sealco

Estimado Alvaro, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Jacinto Sastre Ruiz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)

Bien organizado. Muy Profesional

Respuesta de Sealco

Estimado Jacinto, Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

aitor fernandez arroyo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Aitor, Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

hugo coure
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Aunque todavía no está solucionado al 100% el problema (hay que ir probando), estoy encantado con Sealco en general y con Jesús en particular. Un taller muy limpio y muy bien organizado. El trato y la iniciativa de Jesús, de 10!

Respuesta de Sealco

Estimado Hugo, Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Gema Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Era la primera vez que acudía a este taller, y mi experiencia ha sido positiva. Agradecer al trabajador Moisés por su profesionalidad y atención.

Respuesta de Sealco

Estimada Gema, Gracias por la excelente reseña y comentario. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Raquel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Desde que me compre el coche siempre lo llevo alli. Puntuales y atentos. Lo recomiendo y hasta hoy lo seguire utilizando

Respuesta de Sealco

Estimada Raquel, Gracias por la excelente reseña y comentario. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Santi cuesta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Santi, Gracias por la excelente reseña y comentario. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Cash hiper vecino- Luisa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia

Respuesta de Sealco

Buenos días, Gracias por la excelente reseña y comentario. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Alberto Lanza mateo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)

Unos sinverguenzas y ladrones me toca denunciarlos pir la via legal

Respuesta de Sealco

Estimado Alberto, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

jrg jrg
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)

Porque no se puede dar menos puntuacion. Primera y última vez que llevo el coche a este concesionario para reparar. Más de mes y medio el coche alli, y no dieron con la avería. Lo llevé a otro taller (no era servicio oficial) y en 2 días arreglado. Trato al cliente cero y con eso de que son Seat oficial, descuidan a los clientes sabiendo que van a venir más. Pues acaban de perder uno y espero que con este comentario algun otro más.

Respuesta de Sealco

Jose Luis Josito
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy buena esperiencia, lleve coche a pintar y trato excelente por parte de Marcos, el chico que nos atendió. Y el coche ha quedado perfecto.

Respuesta de Sealco

Estimado Jose, Gracias por la excelente reseña. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Juan Garcia
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)

Respuesta de Sealco

Buenos días Juan, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestras instalaciones. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del email de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

BC MPS
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)

Buenas tardes. Desde el 5 de enero hasta hoy, 24 de febrero, he estado dejando el vehículo, que está en garantía, en constantes ocasiones por una cuestión relacionada con chapa. Cada vez que recogía el coche, si no era una cosa era otra, pero dejaban alguna pieza mal colocada y tenía que volver para que lo pusieran correctamente, por no hablar de piezas que han cambiado por error de comunicación entre recepción y mecánicos y que no han quedado como de fábrica. La atención correcta pero la ejecución de los trabajos no tanto en mi opinión. Hoja de reclamaciones al respecto que tramitaré a través de Consumo, sobretodo con el fin de que cuiden más la ejecución de los trabajos, queja a atención al cliente Sealco, y Seat España. Cambiaré de taller oficial.

Respuesta de Sealco

Buenos días Bernardo, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestras instalaciones. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del email de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Celia Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Excelente trato te asesoran perfectamente

Respuesta de Sealco

Estimada Celia, Gracias por la excelente reseña y comentario. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

José López
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)

Mantenimiento de un techo solar. No limpiaron los desagües y me echan la grasa a "pegote" encima de la suciedad. Para tratarse de un mantenimiento pagado a 62€ la hora es hasta denunciable. Han perdido un cliente para siempre. Adjunto fotos de la "finura" del trabajo. Subo la reseña porque se lo dije antes de recoger el coche y aún así me lo entregaron mal.

Respuesta de Sealco

Estimado José, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestras instalaciones. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del email de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Adrian Hideg
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Profesionales

Respuesta de Sealco

Estimado Adrian, Gracias por la excelente reseña y comentario. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Julio Gallego
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Buenos días Julio, Le damos la gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para darnos su valoración. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Ángel Gil Pérez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Buenos días, Le damos la gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para darnos su valoración. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Laurențiu Gargarici
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)

Respuesta de Sealco

Estimado Laurentiu, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestras instalaciones. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del email de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Alfonso Gonzalo Lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Puntuales para atender

Respuesta de Sealco

Estimado Alfonso, Le damos la gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para darnos su valoración. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Alex Srna
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Alex, Le damos la gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para darnos su valoración. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Eduardo Molino Herrador
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Eduardo, Le damos la gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para darnos su valoración. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Jesus Rubio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Por su atención y servicios increíbles.

Respuesta de Sealco

Estimado Jesus, Le damos la gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para darnos su valoración y recomendación. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Alba Garrido Perino
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimada Alba, Le damos la gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para darnos su valoración y recomendación. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Pedro Carballo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)

Muy mal. Llevamos el coche en grúa al taller dado que no arranca, Seat Toledo TDI 90 CV (había dado algún fallo anteriormente de pararse en marcha) Lo recepcionan y llaman al día siguiente diciendo que tiene un fallo en la centralita, que habría que cambiarla, que la centralita costaría 2.000€. Llamamos para decir que ok, que aceptamos presupuesto. Vuelven a llamar ellos y dicen que la centralita para ese vehículo ya no está disponible y que lo mejor era mandar el coche al desguace, que además, el vehículo no lo podían tener más días en las instalaciones y que había que pasar a retirarlo (se supone que no arranca), pagar la factura del chequeo de avería y si no lo retirabamos, pagar la estancia del vehículo. Mandamos a una grúa a retirar el coche (previo paso por caja de la "detección de avería" y llevamos el coche a otro taller. Al llegar el coche al otro taller, el vehículo arranca sin problemas, nos dice el mecánico, que si, que da fallo de centralita, pero que puede venir dado por otro motivo, que lo va a mirar y nos avisa. Nos llama a los 3 días diciendo que ha encontrado el fallo. Es un relé de alimentación que va conectado a la centralita que estaba casi quemado y no hacía bien contacto. Relé original +4 horas de trabajo. Coche arreglado y funcionando por poco más de 200€, frente a los 2.000€ sin contar mano de obra que nos querían cobrar y que no hubiera solucionado el problema ya que el problema era un relé que alimenta la centralita y por eso daba fallo. Aparte de meter la máquina para ver el fallo, hay que verificar el mismo. Eso sí, nos han contado un diagnóstico de avería totalmente fallido. Esperamos respuesta o que públicamente a través de este medio, nos indiquen pasar por el taller para mínimo, la devolución de un diagnóstico cobrado totalmente erróneo. Un saludo.

Respuesta de Sealco

Estimado Pedro, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestras instalaciones. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del email de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Frank
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

En mi caso muy buen trato tanto a la hora de comprar el coche como en las visitas a taller por mantenimiento del vehículo. Muy contento.

Respuesta de Sealco

Estimado Francisco, Le damos la gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para darnos su valoración y recomendación. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Ignacio Muñoz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Gran servicio de atención, eficiencia en el trabajo de taller y precios competentes.

Respuesta de Sealco

Estimado Ignacio Le damos la gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para darnos su valoración y recomendación. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Elvira Topyla
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimada Elvira, Le damos la gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para darnos su valoración. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Miriam Jubin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Atención al cliente muy buena con Alberto Gamella, muy atento a mi coche, también me resolvió cualquier duda.

Respuesta de Sealco

Estimada Miriam, Le damos la gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para darnos su valoración y recomendación. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

MIGUEL ANGEL
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio post venta , Yo estoy muy satisfecho con Alberto Gamella , por su profesionalidad y trato personal .

Respuesta de Sealco

Estimado Miguel Angel, Le damos las gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para valorar nuestro trabajo y compartir su experiencia. Es un placer contar con su confianza Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT-CUPRA Sealco

Antonio Lopez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)

Nunca fue buena

Respuesta de Sealco

Estimado Antonio, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestras instalaciones. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del email de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

David
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)

A alguno de los que recepcionan les falta un poco de simpatía y amabilidad, o un poco más de fibra por las mañanas. Por lo demás bien.

Respuesta de Sealco

Maria J ME
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Siempre nos tratan de lujo

Respuesta de Sealco

Estimada María, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Feri Sohrabi
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)

Tengo mi coche de renting en el taller de sealco Alcorcón que le han dado un golpe aparcado en mi calle aquí viene lo mejor Llevo una semana intentando hablar con el responsable de taller pero es imposible lleva el coche 10 días por un pequeño golpe.he llamada 8 veces para saber cuándo estará listo.pero solo me dicen que se pondrán en contacto conmigo pero es mentira nadie me dice nada .la última vez que voy A este sitio.

Respuesta de Sealco

Estimado Feri, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración. Lamentamos que se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas. Para poder trasladar esta incidencia a un responsable para que pueda contactar con usted, le rogamos nos escriba al correo electrónico calidad@sealco.seat con su datos de contacto. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

marilena noca
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimada Marilena, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Carlos Montero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Trato estupendo de los comerciales!!

Respuesta de Sealco

Estimado Carlos, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Javier Pacios
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Una atención de 10, todo sencillo y eficaz. Me atendió Ángel y se portó estupendamente, un servicio de calidad!

Respuesta de Sealco

Estimado Javier, Le damos las gracias por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

chipychopper chipychopper
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Oscar, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Domingo Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Atención al público, muy buena, personal excelente, da gusto estar allí

Respuesta de Sealco

Estimado Domingo, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Rocio Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimada Rocío, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Cheluca Triviño
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Cheluca, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Laura Fernandez garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimada Laura, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

pedro rodriguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy buen asesoramiento y servicio post venta

Respuesta de Sealco

Estimado Pedro, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Chema Rodriguez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Chema, Le damos las gracias en nombre de SEALCO por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente valoración. Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Antonio Valderrábano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Antonio, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

José María Moreno
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado José María, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Rafa Moran
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)

jesus
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)

He comprado un coche y muy contento.

Respuesta de Sealco

Estimado Jesús, Le damos las gracias en nombre de SEALCO por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Cristobal Muñoz Ortiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Buenísimo 👏

Respuesta de Sealco

Estimado Cristobal, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Alejandro Jimenez Gamella
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Grandes profesionales. Compré un Arteon RLine y Carlos y Daniel me atendieron de 10

Sergio DEL AMO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Sergio, Le damos las gracias en nombre de SEALCO por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente valoración. Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Alejandro Sopeña Nieto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Alejandro, Le damos las gracias en nombre de SEALCO por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente valoración. Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

María Martín
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Me complace resaltar la profesionalidad del personal así como la rapidez y el buen trabajo realizado en carrocería a mi León,

Respuesta de Sealco

Estimada María, Le damos las gracias en nombre de SEALCO por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

erik magro viforcos
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)

Cogen muchos más coches de los que pueden abarcar, por lo que tardan mucho tiempo en reparar los vehículos

Respuesta de Sealco

Estimado Erik, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa. Ante todo, queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas. Por otro lado, le informamos de que para poder formalizar esta incidencia y tratarla de manera personalizada, agradeceríamos nos remitiera por privado sus datos de contacto al correo electrónico calidad@sealco.seat para que pueda ser atendido por un responsable. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

J A N
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)

Autentica pérdida de tiempo. Los días únicos das weltauto no existen. Tenía cita que me dieron en la web (me llamaron para pedirme mil datos, todo muy profesional a priori) y allí en la "oficina" de Alcorcón ni lo sabían...Me han dicho que no saben nada de esa promoción. Para ser honesto, me pasó lo mismo en Kia y Citroen. Resultado: Coches igual de caros o más que hace un mes, solo t dicen lo que tienen ellos(no te dicen nada de otros centros das welt ni nada...). Nos han enseñado un coche a medias ya que no se podían probar las plazas traseras porque habría que quitar la bandeja jaja. En fin, Lamentable. Por Volskwagen no me vuelven a ver

jose luis garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Voy a este concesionario solo porque esta Ángel, si se fuera a otro concesionario cambiaría como cuando se fue a Móstoles, la atención y calidad humana de su parte es insuperable convirtiendo cada revisión en un trato de 5 estrellas, sigue así Ángel. Muchas gracias.

Alfonso Jimenez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Alfonso, Le damos las gracias por dedicar unos minutos de su tiempo y compartir esta excelente valoración y reseña. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Francisco José
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEALCO por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Susy
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Atención perfecta recibida por el asesor de carrocería Alberto con un trato muy cercano y profesional. Saber, que puedo llevarle un coche de otra marca a reparar, me a solucionado la vida. Destacó la calidad de la reparación, lo escrupulosos en cuanto a la limpieza y desinfección del coche. No me gusta comparar pero puedo decir que hoy me he sentido más orgullosa de tener mi Seat que el Mercedes. Gracias

Respuesta de Sealco

Estimada Susy, Le damos las gracias por dedicar unos minutos de su tiempo y compartir esta excelente valoración y reseña. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Carlos Javier Martin Torres
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)

Vergonzoso, les entregué el vehículo limpio para la reparación de una aleta y me lo devolvieron sucio y lleno de polvo, sin mencionar las malas formas de Alberto Gamella, responsable de la entrega.

Respuesta de Sealco

Estimado Carlos Javier, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa. Ante todo, queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas. Por otro lado, le informamos de que para poder formalizar esta incidencia y poder tratarla de manera personalizada, le agradeceríamos nos remitiera por privado sus datos de contacto y al correo electrónico calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Manuel Jimenez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)

Buenos días, realice reclamacion el viernes 27 de este mes, en ella esta resumido mi mala experiencia con ustedes. Un saludo.

Respuesta de Sealco

Estimado Manuel, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa. Ante todo, queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos de que para poder formalizar esta incidencia y poder tratarla de manera personalizada, le agradeceríamos nos remitiera por privado sus datos de contacto y detalle de lo ocurrido al correo electrónico calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Alicia Sedano Fernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Una muy buena experiencia. Nos atendió Paco, muy amable y sobre todo muy buen trabajador. Muchas gracias!!

Respuesta de Sealco

Estimada Ali, Le damos las gracias por dedicar unos minutos de su tiempo y compartir esta excelente valoración y reseña. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Javier Carballo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Javier, Le damos las gracias por dedicar unos minutos de su tiempo y compartir esta excelente valoración y reseña. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Alba Muñoz Alende
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Siempre buena atención

Respuesta de Sealco

Estimada Alba, Le damos las gracias por dedicar unos minutos de su tiempo y compartir esta excelente valoración y reseña. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

pilar castillo romero
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola, Pilar; Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Nos encantaría que nos enviase al correo calidad@sealco.seat qué mejoraría de nuestros servicio para poder obtener una valoración 5 estrellas. Gracias por su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Eric B.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Eric, Le damos las gracias por dedicar unos minutos de su tiempo y compartir esta excelente valoración y reseña. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Julia Serrano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimada Julia Serrano, Le damos las gracias por dedicar unos minutos de su tiempo y compartir esta excelente valoración y reseña. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Javier Ortega
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)

Ayer llevé el coche a pasar la primera revisión, el trato y la rapidez de 10, no puedo decir lo mismo del comercial que me vendió el coche. Hace un año le estuve llamando y le mandé un mail, para preguntar unas dudas que tenía y a día de hoy todavía no sé nada de él.

Respuesta de Sealco

juan daolfjk
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)

Un coche nuevo no se puede entregar con la pintura en ese estado. Vale que es SEAT y no un Ferrari pero para entregarlo así es mejor entregarlo sucio pero sin rayas del lavado. No volvería a comprar en esta concesión En su día compré un TATA y venía mucho mejor de pintura...

Respuesta de Sealco

Estimado Juan, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa. Ante todo, queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos de que para poder formalizar esta incidencia y poder tratarla de manera personalizada, le agradeceríamos nos remitiera por privado sus datos de contacto y detalle de lo ocurrido al correo electrónico calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Jose Ramon Aguado Rubio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy amables y una buena atención al público.

Respuesta de Sealco

Estimado José Ramón, Le damos las gracias por dedicar unos minutos de su tiempo y compartir esta excelente valoración y reseña. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Felipe Serranos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

A la atención de Antonio Matesanz. Excepcional comunicación ante un problema con la compañía aseguradora. Paciencia, entrega y disposición en todo momento ofreciendo distintas soluciones. Totalmente recomendable.

Respuesta de Sealco

Hola Felipe, Le damos las gracias en nombre de SEALCO por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Pedro Martin
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola, Pedro; Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Gracias por su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Daniel Rubio Vargas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Rectifico mi reseña, puesto que la última vez que he sido atendido, no ha podido ser de la mejor forma. Trato excelente, profesionalidad y servicio ajustado a las necesidades reales del momento.

Respuesta de Sealco

Hola, Daniel; Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Gracias por su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Gustavo Moreno
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)

Amplitud de instalaciones y buena atencion

Respuesta de Sealco

Hola, Gustavo; Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Gracias por su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Álex
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Buenos profesionales en especial Daniel y David. Gracias.

Respuesta de Sealco

Hola Álex; Le damos las gracias en nombre de SEALCO por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

José Antonio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Buena atención y servicio rápido.

Respuesta de Sealco

Hola, José Antonio; Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Gracias por su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Yogaia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Profesionalidad, puntualidad y amabilidad durante todo el servicio. Taller muy muy recomendado. Alberto G. grandísimo profesional.

Respuesta de Sealco

Hola Yogaia; Le damos las gracias en nombre de SEALCO por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Carlos Jimenez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)

Tienen un buen servicio aunque en alguna ocasión la atención no es la mejor, pero pasando por varios talleres Seat este es lo mejor que he encontrado. Esperando un tiempo te dejan coche de sustitución gratuito, muy útil y que pocos talleres tienen.

Respuesta de Sealco

Hola, Carlos; Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Gracias por su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Ester Serrano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Gente estupenda!!!

Respuesta de Sealco

Hola, Ester; Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Gracias por su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Laura Real
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola, Laura; Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Gracias por su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Javier Porras
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy bien la atención recibida. Marcos estuvo muy profesional, explicando todo perfectamente. Sois excepcionales!!

Respuesta de Sealco

Hola Javier, Le damos las gracias por dedicarnos unos minutos para compartir su experiencia en nuestro taller. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Sergio M. Perez Prieto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Lo mejor, la atención recibida. Me ha tocado a Marcos pero grandísimo profesional. El único "pero" que le pondría al sitio es que se queda un poco pequeño para tantos vehículos que tienen pero por lo demás, encantado y es la primera vez que voy. Ya tengo taller para próximas veces. 😊

Respuesta de Sealco

Hola Sergio, Le damos las gracias en nombre de SEALCO por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Jolly
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola, Jolly; Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Nuria Bermúdez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)

Si vas a dar coche como parte de pago te lo valoran por debajo del mercado... ellos incluso por los de segunda mano piden mucho y valoran poco.

Bernardo Caballero
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)

Profesionales y eficientes. Llevé el coche en garantía para arreglar anomalías detectadas, me lo entregaron en la fecha prevista y Jesús respondió con amabilidad todas mis preguntas.

Respuesta de Sealco

Hola Bernardo; Le damos las gracias en nombre de SEALCO por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

mercedes millan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Un trato por parte de Dani, el asesor que me atendió impecable.

Respuesta de Sealco

Hola, Mercedes; Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Ignacio Garcia bueno
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)

Pésimo servicio dejas el coche para un servicio de 2 horas máximo según la persona que te recepciona el coche y tardan 5 horas. No vuelvo jamás

Respuesta de Sealco

Estimado Ignacio, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa. Ante todo, queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos de que para poder formalizar esta incidencia y poder tratarla de manera personalizada, le agradeceríamos nos remitiera por privado sus datos de contacto y detalle de lo ocurrido al correo electrónico calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Pedro CG68
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola; Le damos las gracias en nombre de SEALCO por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Esther De Diego
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimada Esther, Le damos la gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para darnos su valoración y recomendación. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Cook & Travel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Excelente trato y atención. Son muy amables y profesionales. Tuve un golpe con el coche, me han asesorado y ha quedado como nuevo.

Respuesta de Sealco

Miguel angel De
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)

Respuesta de Sealco

Estimado Miguel Angel, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa. Ante todo, queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos de que para poder formalizar esta incidencia y poder tratarla de manera personalizada, le agradeceríamos nos remitiera por privado sus datos de contacto y detalle de lo ocurrido al correo electrónico calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

tobias cabello
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)

Muy Lentos en la atencion.ye desesperas.

Respuesta de Sealco

Estimado Tobias, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa. Ante todo, queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos de que para poder formalizar esta incidencia y poder tratarla de manera personalizada, le agradeceríamos nos remitiera por privado sus datos de contacto y detalle de lo ocurrido al correo electrónico calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Pedro Domingo Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Genial, un trato idóneo. Si vuelvo a comprar un coche nuevo confiaré en ellos.

Respuesta de Sealco

Estimado Pedro; Le damos las gracias en nombre de SEALCO por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Meritxell Campos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola, Meritxell; Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Gracias por su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Cristina Torres
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Estuve en el taller con mi coche y la atención fue excepcional y muy profesional. Me atendieron a la hora que tenía la cita, me subieron el coche al elevador delante de mi y me lo entregaron en la fecha prevista. En cuanto a la seguridad respecto al virus me parecieron que las medidas empleadas eran muy buenas. Le agradezco mucho a Jesús el trato que me dispenso en todos los aspectos.

Respuesta de Sealco

Hola, Cristina; Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Gracias por su visita y por su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Ignacio GQ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola, Ignacio; Es un placer contar con su confianza; gracias por su visita y la excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Elena Almansa Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola, Elena; Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Gracias por su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Juan Luis
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)

Tuve cierto retraso en la entrega del coche

Respuesta de Sealco

Estimado Juan Luis, Le damos las gracias por utilizar este medio para hacernos llegar su valoración. Es un placer contar con su confianza y opinión para hacernos mejorar. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Julio Villena
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola, Julio; Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Gracias por su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Luis Miguel
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)

Mal no hemos llegado a ningún acuerdo

Respuesta de Sealco

Estimado Luismi, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa. Ante todo, queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos de que para poder formalizar esta incidencia y poder tratarla de manera personalizada, le agradeceríamos nos remitiera por privado sus datos de contacto y detalle de lo ocurrido al correo electrónico calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Manel Menendez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola, Manel; Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Gracias por su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Aneta Sobota
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Son el mejor taller que he conocido, limpios, ágiles y muy eficaces!! Particularmente me ha tocado Alberto y solo puedo decir que me ha hecho sentir muy especial. Ha tenido un sin fin de detalles en relación a atención de mi problema con el coche. Recomendable ..un 10!

Respuesta de Sealco

Estimada Aneta: Le damos las gracias en nombre de SEALCO por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Rocío Torres
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia en Sealco ha sido muy positiva. Tuve que llevar el vehículo al taller por un golpe de chapa y pintura y Antonio, que fue la persona que llevó mi expediente, me tuvo informada en todo momento y fue muy amable conmigo, teniendo el coche en el tiempo previsto

Respuesta de Sealco

Estimada Rocío; Le damos las gracias en nombre de SEALCO por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Oscar Sánchez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Oscar: Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada.

Miguel Garcia Miguel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Miguel: Le damos las gracias en nombre de SEALCO por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.

Jacinto González García
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)

Muy bien la atención prestada

Respuesta de Sealco

Hola, Jacinto; Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Gracias por su visita y su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

oscar garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola, Oscar; Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Gracias por su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Alberto González moreno
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)

Respuesta de Sealco

Estimado Alberto, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos de que para poder formalizar esta incidencia y poder tratarla de manera personalizada, le agradeceríamos nos remitiera por privado sus datos de contacto y detalle de lo ocurrido al correo electrónico calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Jesus Sanchez alonso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy amables y un trato exquisito.

Respuesta de Sealco

Hola, Jesus; Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Gracias por su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Alex Aroca
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

El taller al que siempre voy si necesito una pieza o para arreglar el coche. Siempre muy atentos y amables. Tardan lo que deben en reparar el coche para que no haya ni un problema.

Respuesta de Sealco

Estimado Alex, Es un placer contar con su confianza; gracias por su visita y la excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Javier García Arellano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

He comprado un coche a muy buen precio

Respuesta de Sealco

Hola, Javier. Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta buena valoración. Disfrute de su nuevo vehículo. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Esperanza Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola, Esperanza; Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Pedro Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Buenos días Pedro, Es un placer contar con tu confianza; gracias por tu visita y la excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Raquel Pascual
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimada Raquel, Es un placer contar con tu confianza; gracias por tu visita y la excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Eduardo García Merino
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)

Buen trato ella entrega del vehículo

Respuesta de Sealco

Hola Eduardo; Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Tenemos un firme compromiso con la satisfacción de nuestros clientes. Le agradeceríamos si nos pudiera escribir al correo electrónico calidad@sealco.seat indicándonos que mejoraría para poder obtener una valoración de 5 Estrellas. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Alberto Gordo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Atención excelente

Elena Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

El servicio muy bueno. Me atendio Jesus y la verdad que muy amable, simpatico, y por supuesto profesional. No intentan venderte cosas porque si, con lo cual crean confianza. Sin duda un buen taller. Ha pasado unas semanas desde que fui y el coche va perfecto. Recomendable 100%

Respuesta de Sealco

Estimada Elena, Es un placer contar con tu confianza; gracias por tu visita y la excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

J. M. Zabala
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Javier, Le damos las gracias por la excelente valoración que nos ha dado en su reseña. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Maricruz Alonso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Lleve mi Ibiza para arreglar algunos golpes y arañazos. Me atendio Antonio Matesanz, de taller de reparación de carroceria. Las cinco estrellas se quedan cortas para valorar el trabajo de este profesial. Un diez para Antonio mi coche esta divino. GRACIAS

Respuesta de Sealco

Hola, Maricruz; Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Monica Pontes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimada Monica, Le damos las gracias por la excelente valoración que nos ha dado en su reseña. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Carlos Alonso
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)

Trato amable pero mucho tiempo de espera .

Respuesta de Sealco

Estimado Quique, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos de que para poder formalizar esta incidencia y poder tratarla de manera personalizada, le agradeceríamos nos remitiera por privado sus datos de contacto y detalle de lo ocurrido al correo electrónico calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

damian rodriguez martin
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Damian, Le damos las gracias por la excelente valoración que nos ha dado en su reseña. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Madc Madc
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)

Me sentí estafado, no quieren arreglar fallos que la misma seat reconoce en mi modelo de coche, y cuando lo lleve a pintar el coche salió lleno de microarañazos de haberlo lavado a máquina o con esponjas en mal estado,no lo recomiendo

Respuesta de Sealco

Estimado señor, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos de que para poder formalizar esta incidencia y poder tratarla de manera personalizada, le agradeceríamos nos remitiera por privado sus datos de contacto y detalle de lo ocurrido al correo electrónico calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Raquel
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Hasta el momento, siempre que voy me atienden muy bien, me explican todo detalladamente y responden a todas mis dudas. Hoy he tenido que acudir por un incidente con una rueda y Antonio Matesanz me ha atendido y asesorado perfectamente. Muchas gracias,

Respuesta de Sealco

Gracias por tu valoración Raquel. Un cordial saludo.

carmen martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Me he comprado un Seat Exeo de segunda mano y Jesús y su equipo me lo han puesto a punto. Me ha quedado genial, y se ha portado más que bien conmigo. 100% calidad. Muy contenta con el resultado.

Respuesta de Sealco

Estimada Carmen, Le damos las gracias por la excelente valoración que nos ha dado en su reseña. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Laura Díaz Sepúlveda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Compré mi coche allí de segunda mano y la verdad es que ha sido la mejor compra de mi vida. Va de lujo, además siempre que voy para revisión o arreglar algo, no me podrían atender mejor. El coche me lo vendió Jesús, y él mismo me hace las revisiones cuando voy a arreglarlo. Trato 100% personalizado. Muy contenta.

Respuesta de Sealco

Hola, Laura , Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Hola
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Pedro, Le damos las gracias por la excelente valoración que nos ha dado en su reseña. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Cristina Ruiz Alonso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Mario muy amable y profesional

Respuesta de Sealco

Hola, Cristina, Es un placer contar con tu confianza; gracias por tu visita y la excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Sara Sarita
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Indicar que el trato es muy bueno, cualquier problema que he tenido con el coche me han atendido inmediatamente y además muy amables. Me atendió en taller Alberto por un problema con la batería y fue muy atento, informándome de todo y además me lo soluciono súper rápido. Ya hice allí la revisión y salí muy contenta.

Respuesta de Sealco

Hola, Sara, Es un placer contar con tu confianza; gracias por tu visita y la excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Jose
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Jose, Es un placer contar con tu confianza; gracias por tu visita y la excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Mjesus Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola, Mjesus; Es un placer contar con tu confianza; gracias por tu visita y la excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Victoria Perez Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola, Victoria; Es un placer contar con tu confianza; gracias por tu visita y la excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Mario GARCÍA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Mario, Le damos las gracias por la excelente valoración que nos ha dado en su reseña. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Marta Requejo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola, Marta; Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

JOSE GOMEZ REGUERO
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola, Jose, Gracias por tu visita y la excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Lorena Guisado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

La profesionalidad y trato que me ha dado Antonio como mecánico en SEAT Sealco Alcorcón es más que efectiva. Lo recomiendo al 100%.

Respuesta de Sealco

Hola, Lorena; Es un placer contar con tu confianza; gracias por tu visita y la excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Sixto Huelves Huelves
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola, Sixto Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Santiago Ríos
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola, Santi; Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

juan carlos sánchez fernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola, Juan Carlos, Es un placer contar con tu confianza; gracias por tu visita y la excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Vitin De Miguel Donadieu
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Buenas tardes Vitin, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos de que para poder formalizar esta incidencia y poder tratarla de manera personalizada, le agradeceríamos nos remitiera por privado sus datos de contacto y detalle de lo ocurrido al correo electrónico calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Belinda G. M.
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola, Belinda; Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Carlos Otxando
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola, Carlos; Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Guillermo G.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy atentos, buenos precios y sobre todo el asesor comercial Alejandro es un gran profesional.

Respuesta de Sealco

Hola, Guillermo, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Eloy Figueroa Pilay
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola, Eloy. Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

SERGIO AMOR
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)

Pido cita telefónica para revisión rutinaria y reparación de un pinchazo. Me dan cita para 15 días y me indican que no hay ningún problema, todo se puede hacer en la misma intervención, incluyendo la reparación del pinchazo. Estancia de 24 horas en el taller; "puede pasar a recogerlo", llamada de un trabajador. Esperando media hora para que me atiendan, pasan otros dos clientes delante mía (que habían llegado más tarde). Al preguntarle al personal de SEAT qué pasaba conmigo, me indican que yo estoy para recoger un coche para una reparación de chapa (cuándo me lo han preguntado? Lo desconozco). Aclarado el "malentendido", resulta que "no te hemos reparado el pinchazo porque no podemos en esa zona; tienes que buscar alguien que te lo haga; no te íbamos a cambiar la rueda...". Bueno, tal vez si me hubiesen explicado al coger la cita que no reparan pinchazos según en qué zona, o me hubiera llamado el encargado de la revisión para ofrecerme cambiar el neumático... tal vez hubiese decidido coger cita en otro taller o cambiar el neumático. Ahora tengo el coche revisado, pero he tenido que llegar a mi casa con la rueda pinchada y debo buscar un taller para intentar solucionarlo. Gracias por hacer las cosas un poquito más dificiles. Una y no más.

Respuesta de Sealco

Estimado Sergio, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos de que para poder formalizar esta incidencia y poder tratarla de manera personalizada, le agradeceríamos nos remitiera por privado sus datos de contacto y detalle de lo ocurrido al correo electrónico calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Angel López
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)

No lo recomiendo.

Respuesta de Sealco

Estimado Angel, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos de que para poder formalizar esta incidencia y poder tratarla de manera personalizada, le agradeceríamos nos remitiera por privado sus datos de contacto y detalle de lo ocurrido al correo electrónico calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Marina Moreno
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimada Marina, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada.

Jose Luis Serrano Gutierrez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola, Jose Luis. Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta buena valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

francisco peña
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola, Francisco. Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Pepito Grillo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)

Tuve un problema que no me querian resolver al momento pero Antonio de taller muy competente respondió sin problema y me lo soluciono de inmediato.

Respuesta de Sealco

Hola, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

David Liarte
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Deje el coche a para una reparación de chapa , el agente responsable se llama Antonio, su atención y profesionalidad de lo mejor que me encontrado en el sector del automóvil , un 10!!!! ..saludos.

Respuesta de Sealco

Hola, David, Es un placer contar con tu confianza, gracias por tu visita y la excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Felix Rodriguez Herranz
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)

Respuesta de Sealco

Estimado Felix, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos de que para poder formalizar esta incidencia y poder tratarla de manera personalizada, le agradeceríamos nos remitiera por privado sus datos de contacto y detalle de lo ocurrido al correo electrónico calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

FER SESTAO
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)

Buena atención

Respuesta de Sealco

Hola, Fer. Es un placer contar con tu confianza, gracias por tu visita y la excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Fernando Lopez Varela
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola, Fernando. Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Sergio Gonzalez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)

Cojo cita hace mas de 15 dias por teléfono para pintar mi coche con coche de sustitución, y cuando voy a recogerlo me dicen que el coche es solo por 10 días y no hay negociación posible, si quiero me puedo alquilar otro que ellos me proporcionan con una empresa de alquiler y sino...a buscarme la vida con algún familiar.. Me comentan que mi coche dadas las circunstancias tardara más de esos 10 días. Me parece estupendo q den este servicio a medias, cutre... o como lo quieran llamar. Pero que informen a la gente cuando llaman por teléfono para realizar la reserva de cuáles son las condiciones... (Es más, podrían variarlas, como le comente, ya que estamos en unas circunstancias en las que se sabe que el coche va a estar más de 10 días) para que el cliente pueda decidir si le interesa ir o no y planificarse. No hacerle ir y se encuentre con esta situación en la que he perdido una mañana de trabajo y no me ha servido para nada... No volveré a ir jamás. NADA RECOMENDABLE

Respuesta de Sealco

Estimado Sergii, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos de que para poder formalizar esta incidencia y poder tratarla de manera personalizada, le agradeceríamos nos remitiera por privado sus datos de contacto y detalle de lo ocurrido al correo electrónico calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

JOSE ANTONIO LOPEZ MUÑOZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola, Jose Antonio, Es un placer contar con tu confianza, gracias por tu visita y la excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Tomas Artacho
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Juanjo Martinez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)

Muy buena atención.

Respuesta de Sealco

Hola, Juanjo. Es un placer contar con tu confianza, gracias por tu visita y la excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

pmk 6868
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)

Bien

Respuesta de Sealco

Hola, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Eduardo Holguín Alfageme
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola, Eduardo. Gracias por tu visita y la excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

manuel tm
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola Manuel, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Juan Lopez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola Juan, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Javier Alcaide Sanz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Son muy majos la verdad. A ver, te cobran por todo pero es normal. Es trabajo que hace el de mantenimiento de los coches. Incluso por decirte lo que te cuesta algo te cobran por si no estar de acuerdo cuando lo tengas que ir a pagar pero bueno. Los chicos son muy majos

Respuesta de Sealco

Hola, Javier. Gracias por tu visita y la excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Vanesa Solis
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)

Fatal, el trato pésimo y el coche me lo dejaron fatal. Jamás volveré

Respuesta de Sealco

Estimada Vanesa, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos de que para poder formalizar esta incidencia y poder tratarla de manera personalizada, le agradeceríamos nos remitiera por privado sus datos de contacto y detalle de lo ocurrido al correo electrónico calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Antonia Garrido Arjona
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)

Respuesta de Sealco

Estimada Antonia, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos de que para poder formalizar esta incidencia y poder tratarla de manera personalizada, le agradeceríamos nos remitiera por privado sus datos de contacto y detalle de lo ocurrido al correo electrónico calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Gilbert Pizarro Martínez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola Gilbert, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Juan José Jiménez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola Juan Jose, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Agus Navarro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Quiero dar mi Enhorabuena a Seat, sobre todo al taller de Sealco y en especial a Jesús el asesor que me atendió esta semana por una avería en el aire acondicionado de mi seat ibiza, quiero reconocer el gran trabajo que hizo consiguiendo que me cambiaran el compresor del aire acondicionado y que me lo cubriera la garantía ( había terminado justo hace 2 meses) pero que con el tema del estado de alarma podían hacer una excepción. Quiero agradecer el trato que me dió y deciros que seguiré por muchos años más acudiendo a vuestro taller ya sea por mantenimientos o por compra de coches. Estoy muy contento Gracias Sealco

Respuesta de Sealco

Hola, Agus. Es un placer contar con tu confianza, gracias por tu visita y la excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Angel Rueda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola Angel, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Miguel Fresneda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Héctor García Martínez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)

Hace 5 años compré mi SEAT Leon en este concesionario y hace año y medio volvimos a comprar otro coche en este caso un Ateca y siempre hemos estado muy contentos con el servicio tanto en el concesionario como en el taller, ya que siempre hemos hecho todas las revisiones y reparaciones ahí hasta la semana pasada... El martes pasado les llevé mi coche porque ultimamente saltaba un aviso de temperatura del liquido refrigerante. Me dijo el chico que nos atendió (Marcos) que lo revisarian y me llamarian para darme el presupuesto. Un par de horas despues nos llaman para decirnos que hay que desmontar la bomba de agua del coche y que cuesta 210€ pero no es seguro que sea la solución al problema. Al ver que el coste era muy elevado para no saber con certeza si era el problema, decido no aceptar el presupuesto y les digo que no hagan nada. El problema llega cuando me dicen que para llevarme el coche tengo que pagar 75€ porque han revisado que podía estar mal y por el presupuesto, pero en ningun momento se me habia informado de que si dejaba el coche alli iba a tener que asumir ese coste SI o SI. Despues de mas de 5 años yendo como cliente habitual me siento engañado y con mucho pesar creo que no volveré a llevar ni a comprar ningun coche a SEALCO, ya que el trato recibido la ultima vez no ha sido el que debería ser, sobretodo cuando se trata de clientes habituales...

Respuesta de Sealco

Estimado Héctor, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos de que para poder formalizar esta incidencia y poder tratarla de manera personalizada, le agradeceríamos nos remitiera por privado sus datos de contacto y detalle de lo ocurrido al correo electrónico calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Saul Ayuso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Cari Kell
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Excelente sevicio y empleados

Respuesta de Sealco

Hola, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Angel Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Angel, Muchas gracias por tu valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT

Cristina S. N.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimada Cristina, Muchas gracias por tu valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT

Marco Antonio Ramírez Velasquez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

pablo rivera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Pablo, Muchas gracias por tu valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Eduardo Cuenca
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Buenos días Eduardo. Es un placer contar con su confianza, gracias por su visita y la excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

JORGE TIAGONCE
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Fenomenal atención por parte de Marcos.

Respuesta de Sealco

Estimado Jorge, De parte de nuestro compañero y del resto del equipo de Sealco Seat Alcorcón le damos las gracias por compartir a través de este medio su experiencia en nuestro taller. Es un placer contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco (Translated by Google) Dear Jorge, We thank you for dedicating a few minutes of your time to value your way through our facilities. We would love to know how to improve your experience at our dealership. We would appreciate it if you could send your suggestions for improvement to calidad@sealco.seat Sincerely, SEAT Sealco Customer Service Department

Jesus A C
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)

Han sido muy amables en todo momento, me han dado todo lujo de detalles sobre el coche. Excelente.

Respuesta de Sealco

Hola, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

ismael iñigo costoso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Juan Carlos Blanco Cabezas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Magnífico servicio de atención al cliente.

Respuesta de Sealco

Buenos días Juan Carlos. Es un placer contar con su confianza, gracias por su visita y la excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

David Patricio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola David. Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Paloma GH
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales los comerciales, muy buena atención y buenos precios

Respuesta de Sealco

Buenos días. Es un placer contar con su confianza, gracias por su visita y la excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

JOSE ANTONIO FERNANDEZ LOPEZ
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Buenos días. Es un placer contar con su confianza, gracias por su visita y la excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Manuel MG
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Es un sitio donde teacojen con mucha a amabilidad y te atiende rápido

Respuesta de Sealco

Hola Manuel. Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Aiti
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Buenas tardes Aitana. Es un placer contar con su confianza, gracias por su visita y la excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Jose Maria Fontan Mateos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola José María. Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Luis Miguel Machon Hernandez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)

Mi experiencia ha sido pésima en este concesionario, concerté una cita para la entrega de un vehículo a las 10:00 de la mañana, con dos dias de antelación. Mi sorpresa es que al llegar a las 10:45, el coche no estaba acabado, e incluso me hicieron esperar, alegando que deberían acabarlo en el taller, estaban pasando una supuesta campaña... La entrega la realizaron a las 12:00, cuando ya estaba aburrido de dar vueltas por allí. Para mi sorpresa aparece el coche recién lavado y mirar que limpieza realizaron, adjunto fotos. No creo que sea la manera de entregar un coche nuevo... Para no repetir la verdad. Tras la contestación recibida por parte de ustedes, adjunto comprobante del acta de entrega con mis datos, con el fin de que revisen su base de datos y que mi reseña no pierda credibilidad.

Respuesta de Sealco

Estimado Luis Miguel, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas. Para poder formalizar esta incidencia y poder tratarla de manera personalizada, le agradeceríamos nos remitiera por privado sus datos de contacto y detalle de lo ocurrido al correo electrónico calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Javier Romanillos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Buenos días Javier. Es un placer contar con su confianza, gracias por su visita y la excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Olga Bernaldo
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)

Respuesta de Sealco

Estimada Olga, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos de que para poder formalizar esta incidencia y poder tratarla de manera personalizada, le agradeceríamos nos remitiera por privado sus datos de contacto y detalle de lo ocurrido al correo electrónico calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Juan Angel Ruiz Sahuquillo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola Juan Ángel, Es un placer contar con su confianza, gracias por su visita y la excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Isa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimada Isabel, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Jeda Murga
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Vicente ruiz rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Por el trato del personal, las ofertas los talleres y las personas que trabajan allí, mención especial para Pepe, su compañero y David patricio

Respuesta de Sealco

Hola Vicente. Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Daniel González Suárez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Diego
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Diego, Es un placer contar con su confianza, gracias por su visita y la excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Jose Ramon Gonzalez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)

Respuesta de Sealco

Estimado José Ramón, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos de que para poder formalizar esta incidencia y poder tratarla de manera personalizada, le agradeceríamos nos remitiera por privado sus datos de contacto y detalle de lo ocurrido al correo electrónico calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Agustina Montalban
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimada Agustina, Es un placer contar con su confianza, gracias por su visita y la excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Maria Mostajo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola, Agradecemos profundamente que nos haya dedicado unos minutos valorando nuestros servicio de manera tan positiva. Es un placer para nosotros haber contribuido a hacer de su visita una experiencia satisfactoria y agradable, y nos encanta que esté disfrutando de su vehículo. Nos tiene a su disposición para todo lo que necesite. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Andrea Martín Díaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

paqui pastor
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimada Paqui, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Victor Bueno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Servicio impecable.Rapidez buen trato y resultado mil veces mejor que en la casa Opel que es donde llevaba anteriormente mi coche. Especialmente agradecido con el chico que me atendió , Daniel Gaspar el cual nos trató a mi coche y a mi perfectamente, muy amable y atento Gracias Sealco.

Respuesta de Sealco

Estimado Víctor, En nombre del equipo de Sealco Seat de Posventa y de nuestro compañero Daniel, le damos las gracias por dedicar unos minutos para valorar nuestro servicio de manera tan positiva. Es un placer para nosotros haber contribuido a hacer de su visita una experiencia satisfactoria y agradable, y nos encanta que esté disfrutando de su vehículo. Nos tiene a su disposición para todo lo que necesite. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

angeles caceres
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimada Angeles, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en hacernos llegar su valoración. Nos encantaría saber cómo mejorar su experiencia en nuestro concesionario. Le agradeceríamos si pudiera enviar sus sugerencias de mejora a calidad@sealco.seat Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Alberto Casado Cañadas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Eugenio Nieto
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Paloma EI
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Atención excelente!!

Respuesta de Sealco

gustavo esteban
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

ANDRES G R
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

La verdad a muy bien en general tanto en taller como en pintura. Sobre todo el recepcionista de taller Alberto q te trata fenomenal y te ofrece soluciones ante cualquier problema.

Respuesta de Sealco

Jesús Bermejo Martín
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Buen concesionario para la compra de vehículos v.o y km0 recomendable 100 x 100 por experiencia

Vicente Del Pino Monge
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Amigos y mas que clientes

Respuesta de Sealco

Alejandro M.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Empleados Daniel y David atención inmejorable. Fácil acceso con orientación del Tres Aguas.

Respuesta de Sealco

Hola, Alejandro. Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Elena Gonzalez Sandin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

He comprado un Skoda Karoq de segunda mano con 9.000km. De todos los concesionarios que he visitado ha sido el que mejor trato me ha dado. Me atendió Enrique Hernández, muy atento y dispuesto a solucionar varios imprevistos que me surgieron en el proceso de compra. Fue muy agradable y profesional y tuvo muchos detalles con nosotros. Uno de estos detalles, para mí nunca visto ( y este es el sexto coche que compro) fue darme el coche con el depósito lleno. Además varios regalos y primer mantenimiento gratis. Totalmente recomendable. Si vas pregunta por Enrique

Respuesta de Sealco

Julio Arnega
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Esta genial..tienen muy buenos choches,y el vendedor que nos a vendido el choche se aportado genial..

Respuesta de Sealco

Estimado Julio, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Inma Avila
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Es la tercera vez que voy, la atención exquisita por Antonio Matesanz. Te dejan un coche de sustitución, la fecha de entrega es rápida y el trabajo espectacular. Totalmente recomendable. Son unos profesionales.

Respuesta de Sealco

Duplex Elevación
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Irene Sepulveda Chinarro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Rocio Fernández Ramírez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimada Rocio, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en hacernos llegar su valoración. Nos encantaría saber cómo mejorar su experiencia en nuestro concesionario. Le agradeceríamos si pudiera enviar sus sugerencias de mejora a calidad@sealco.seat Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco. (Translated by Google) Dear Rocio, We appreciate that you have spent a few minutes of your time dedicating ourselves to this excellent assessment. Sincerely, SEAT Sealco Customer Service Department.

MIguel Ángel
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)

Muy mala experiencia personal malo

Respuesta de Sealco

Estimado Miguel Ángel, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos de que para poder formalizar esta incidencia y poder tratarla de manera personalizada, le agradeceríamos nos remitiera por privado sus datos de contacto y detalle de lo ocurrido al correo electrónico calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Rubentrafic
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Carlos Gorgues Carcel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Ana Álvarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Vine a cambiar las placas de la matrícula. Como siempre en Seat una atención de 10. Aún viniendo solo a las placas me hicieron una pequeña revisión, explicando todo con detalle.

Respuesta de Sealco

Estimada Ana, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Raquel IR
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)

Muy mala atención comercial, estuve esperando casi una hora, y luego para que nos atendiera un comercial de muy mala gana. Nos contestó muy mal.

Respuesta de Sealco

Estimada Nina San, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Eduardo Morales moreno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Alexis Vega
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Jesus Reviriego
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Jesús, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

M Nieves Moreno
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola M Nieves, Nos encantaría saber cómo mejorar su experiencia en nuestro concesionario. Le agradeceríamos si pudiera enviar sus sugerencias a calidad@sealco.seat Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

David Almeida
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado David, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

LAR
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)

Buena atención al cliente.

Respuesta de Sealco

Hola. Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Nolexín
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Trato cercano, buenos precios

Respuesta de Sealco

Julio Vera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Trato excelente, profesionalidad y calidad. Un servicio impecable. Sin duda, lo recomiendo 100%

Respuesta de Sealco

Hola, Julio. Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Juan Carlos Maté
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Los recomiendo en todo , en la venta , instalaciones y atención y postventa. Son los mejores después de conocer otros talleres .

Respuesta de Sealco

Hola, Juan Carlos. Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Eduardo Ortega
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por su confianza, Seguiremos trabajando para conseguir llegar a las 5 estrellas. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco Seat

alvaro saucedo lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Adrian
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

No se efectuo compra pero el comercial fue amable y atento.

Respuesta de Sealco

Gracias por tu valoración Adrian. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente.

Maribel Ruiz Varona
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola, Maribel. Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Jesus Ignacio Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy amables

Respuesta de Sealco

Laura Betancor
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola, Laura. Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Marius Lucian Somlea Dobarta
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Buen trato con los clientes, amables.

Respuesta de Sealco

José María Medina Villaverde
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)

Buena atención

Respuesta de Sealco

Hola, José María. Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

javi young scott
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

m j
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)

Fui a ver un coche y unos de comerciales ,muy mal educado y mal hablado casi me hecha fuera de alli.gente asi deberias estar en paro o hacer otra cosa en vez de atender publico.pesima empresa por tener empleados asi

Fernando Cerdeira
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)

MARGARITA LOPEZ CALBACHO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola, Margarita. Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Mari Carmen LC
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Luis Miguel Muñoz Hernanz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola, Luis Miguel. Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

FRANCISCO JAVIER GORRINDO MARTIN
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Javier Matías
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola, Javier. Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Mariano Garrido
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Manuel Marin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola, Manuel. Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Angel Martinez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)

Muy profesionales

Respuesta de Sealco

Hola, Angel. Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Gracias por confiar en nosotros. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Susana Del Olmo De La Torre
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola, Susana. Nuestro más sincero agradecimiento por haber dedicado unos minutos a darnos una valoración tan positiva. Gracias igualmente por la confianza depositada en nuestros servicios. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

JUAN ALBERTO JIMÉNEZ CARO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola, Juan Alberto. Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

raul sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola, Raul. Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Iván Agudo Díaz
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)

5,26 un tornillo de rueda, 15 minutos para que aparezca el encargado de recambios y 15 minutos para que aparezca la cajera, que viene con un careto de tener unas ganas de currar y con un café en la mano. Por supuesto el café antes que un cliente.

Respuesta de Sealco

Estimado Iván, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Luis Baeza-Rojano Montes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Perfecto !!! Antonio Matesanz me atendió fenomenal y me entregaron el coche muy limpio, por fuera y por dentro. Seguir así, da gusto !!!

Respuesta de Sealco

Hola, Luis. Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Adrian
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola, Adrián. Nuestro más sincero agradecimiento por haber dedicado unos minutos a darnos una valoración tan positiva. Gracias igualmente por la confianza depositada en nuestros servicios. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

José Luis Blanco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Trato excelente, muy buenos profesionales. Como en cualquier taller, pueden tener un fallo pero se esmeran en hacer un trabajo excelente, satisfacer al cliente y siempre cumplen. Para mi un 10. En el área comercial también son muy profesionales. Les doy mi enhorabuena.

Respuesta de Sealco

Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Enrique Gonzalez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)

Me han atendido bien y a tiempo

Respuesta de Sealco

Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Virginia Larrubia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

José Ignacio García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Primera revisión de mi Ibiza en el centro y la atención ha sido inmejorable. Buen trato, amabilidad, explicación en detalle del trabajo. Todo perfecto.

Respuesta de Sealco

Luis Ortega
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimada Luis, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

REBECA FERNANDEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Rápido, trato impecable, y detallistas con el cliente

Respuesta de Sealco

Hola, Rebeca. Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Vero Garcia
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)

Muy mal trato al cliente

Respuesta de Sealco

Estimada Vero, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Liviu Ion Teodorescu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Luis Miguel Rodríguez García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Juan Mendez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Un tratamiento interno mejorable

Respuesta de Sealco

Hola, Juan. Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Ujr Ujr
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración, es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Ramiro Aceves
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Uno

Respuesta de Sealco

Alejandro Martin
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola, Alejandro. Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Arturo Garcia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola, Arturo. Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Andrés Calle
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola, Andrés. Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Raquel Asiaín Rodríguez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)

Pésimo servicio, tardan muchísimo para una tontería, imposible contactar con el responsable, te dan largas y luego tardan la vida en llamarte. Yo lleve el coche para cambio de aceite y para que mirasen el aire acondicionado, cosa que se tarda poquísimo (contrastado con otros talleres) y me dejaron una semana sin coche, y porque llamé muy enfadada, que si no todavía tengo el coche allí, un coche que no llega a dos años. No lo recomiendo en absoluto.

Respuesta de Sealco

Estimada Raquel Asiaín, Lamentamos su opinión acerca de su reciente paso por nuestro servicio de posventa. Desde el Departamento de Atención al Cliente J.S. Sealco Škoda tenemos un firme compromiso en esforzarnos para que todos nuestros clientes disfruten de una experiencia 5 estrellas por lo que le estaríamos muy agradecidos si pudiera ponerse en contacto con nosotros en el e-mail valoraciones@jssealcoautomocion.skoda.es haciéndonos llegar sus datos de contacto y el detalle de lo ocurrido. Nuestros responsables estudiarán personalmente su incidencia. Atentamente, Dpto. Atención al Cliente J.S. Sealco Škoda

DRAGOADRI
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Blanca Rosa soria
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Me trataron muy bien

Respuesta de Sealco

Hola, Blanca. Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Carmen González Esteban
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Son unas máquinas, encantadores y te ayudan todo lo que pueden.

Respuesta de Sealco

Hola, Carmen. Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Angel Merayo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola, Angel. Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Jose Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola, Jose. Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Isabel Sanz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)

Muy buena atención de Vicente el vendedor

Respuesta de Sealco

Hola, Isabel. Le damos las gracias en nombre de SEAT Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Eduardo Vaquero Cáceres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola, Eduardo. Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Olga Suarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Tuve una avería en mi coche y llamé para ver si me podían dar cita, son de los talleres oficiales de SEAT que antes dan cita y además te atienden genial desde la persona que te coge el teléfono hasta el que te entrega el coche. En mi caso Jesús me recepcionó el coche y me explicó todo fenomenal. Tuve que ir a por unos papeles que se me habían olvidado en el coche y sin problema me acercó el coche para que los cogiera. Para la entrega me ha atendido Nacho y aunque he ido fuera de hora (por los atascos he llegado a las 19.05 y están hasta las 19.00) me ha atendido muy amablemente y me ha entregado el coche explicándome todo lo que le habían hecho. Sin duda volveré a llevar allí el coche. Muchas gracias por todo. Ah y además me han dado la pieza que han cambiado (cosa que en otros talleres oficiales no hacen)

Respuesta de Sealco

Hola, Olga. Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

David Blazquez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

dimarts tretze
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Compre el coche en Sealco hace 9 años y mi residencia está en Cataluña, he tenido unos problemas de homologación en la inspección de la ITV después de estos años y el equipo de Sealco, en especial Alejandro y Vicente, me lo han solucionado con una rapidez inmejorable. Gracias y que continúen de esta manera.

Respuesta de Sealco

Zoet Sponske
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

O our way from South Spain to Portugal or car got broken into by smashing a side window. Seat costumer services managed to get us an emergency appointment at Sealco for next day and the service was fantastic, specially Mr Antonio Matesanz. As there were no windows in stock until the following week, he help us to find a place that could put an emergency panel so that we coudl continue our trip safely. I have a 5 year old son and his safety was their primary concern. Fantastic service dealership! I thoroughly recomment it.

Respuesta de Sealco

Dear Zoet, We appreciate that you have spent a few minutes of your time dedicating ourselves to this excellent assessment. Sincerely, SEAT Sealco Customer Service Department.

antonio padilla herraiz
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola Antonio, Nos encantaría saber cómo mejorar su experiencia en nuestro concesionario. Le agradeceríamos si pudiera enviar sus sugerencias a calidad@sealco.seat Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Miguel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Miguel, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Juan José Hernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Juan José, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Tomás Francisco García Duque
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)

Buena atencion y seriedad

Respuesta de Sealco

Estimado Tomás, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Bart
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Bart, Le damos las gracias por su tiempo y por la excelente valoración. Es un placer contar con confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

carlos vergara garzon
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)

Respuesta de Sealco

Estimado Carlos, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco. (Translated by Google) Hi Carlos, We would love to know how to improve your experience at our dealership. Sincerely, SEAT Sealco Customer Service Department.

Susana Comendador
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Susana, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Fran Muriel
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)

Buena atención, gran concesionario, exposición bastante amplia con muchos modelos de la marca, había un par de modelos de coche bastante sucios dentro del concesionario, la pega son los precios, pregunté por un Ateca FR y me dieron un precio muy por encima de la media, no sé si es que era agosto o si se pensaba el comercial que me la iba a colar

Respuesta de Sealco

Hola Fran, Nos encantaría saber cómo mejorar su experiencia en nuestro concesionario. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Maria A.M
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimada María, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Andreas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención por parte de Antonio de recepción de taller, me han dejado el coche perfecto. Y en tan sólo una semana, mucho antes de lo que me dijeron. Es la segunda vez que llevo el coche y siempre salgo contento. Taller totalmente recomendable.Un gusto tratar con gente tan profesional.

Respuesta de Sealco

Estimado Andreas Mora, Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

José Luís Rey Brasero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado José Luis, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Lazaro Sierra
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Hola Lazaro, Nos encantaría saber cómo mejorar su experiencia en nuestro concesionario, le agradeceríamos que nos enviase sus sugerencia de al correo calidad@sealco.seat. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Luis Miguel del Saz Rodriguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Luis Miguel, Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco.

Israel Ap
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)

Se esfuerzan en dar un servicio premium, pero no lo consiguen. Se agradece el esfuerzo.

Respuesta de Sealco

Hola Israel, Nos encantaría saber cómo mejorar su experiencia en nuestro concesionario. Le agradeceríamos si pudiera enviar sus sugerencias a calidad@sealco.seat Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Luis Ferreiro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Excelente el trato y atención recibido en Seat SEALCO (Alcorcón), por parte de Antonio y Alberto del Dpto. de Recepción - Carrocería. Todo han sido facilidades a la hora de gestionar mis reparaciones. Gran profesionalidad la demostrada. Muchas gracias.

Respuesta de Sealco

Estimado Luis, Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Rafael Vacas Calleja
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Rafael, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Miriam Sánchez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimada Miriam, Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Luis Alfonso Bravo Jinenez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Tuvimos un problema con nuestro Seat León en otro taller ya que nos perdieron el cabezal de la tuerca de antirobo de los neumaticos, por lo que no podíamos retirarlos para cambiarlas. Al no tenerla acudimos a la casa Seat de sealco. Nos atendió un chico llamado Marcos de mecanica. Sin ningún problema y con una atención excelente nos citó al día siguiente, aún no teniendo hueco, para que el mismo nos mirase nuestro problema. Al día siguiente acudimos y el mismo de nuevo nos atendió, busco el la tuerca que necesitábamos y después de encontrarla nos retiro todos las tuercas. Con una atención genial, Marcos nos soluciono un problema que parece tonto pero que es grave, y además perdiendo su propio tiempo. No conozco al resto del taller pero si tiene la mitad de amabilidad y buena mano que Marcos, seguro les irá genial. Muchas gracias un saludo.

Respuesta de Sealco

Estimado Luis, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Miguel Fernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Miguel, Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Eli Mota
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)

Respuesta de Sealco

Estimado Eli, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Manuel Moran
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)

Pésimo el vendedor, estoy esperando que me mande el precio del coche después de un año

Respuesta de Sealco

Estimado Manuel Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Maria Antonia Estrada Pavon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy bien atendida x el profesional Antonio Lleve el coche para Carrocería y terminaron antes d lo previsto el servicio excelente

Respuesta de Sealco

Estimada María, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Lara Fernandez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimada Lara, Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Rafael Holgado Holgado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Rafael, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Juanfri
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Juanfriti, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

JP SanSanchez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)

El mejor concesionario de Seat

Respuesta de Sealco

Estimado JP, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Suarte Piet
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Hacen un mantenimiento muy profesional, no son caros, el personal te aconseja lo mejor para ti, son buenos.

Respuesta de Sealco

Estimado Suarte, Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

alvaro perez rivera (Alvaro)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Alvaro, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Yeray Orcha
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimada Yeray, Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Adri Salme
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Adrián, Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Marcelo Minetti
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Impresionante concesionario

Julian Martin Baratas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

rgsacedon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado rgsacedon, Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Josete Gonzalez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Josete, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Daniel Puerto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Daniel, Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Marius Valeria Valentina (Rolyboy90)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimada Marius, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

javier
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)

Respuesta de Sealco

Estimado Javier, Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendida por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

JOSE LUIS CANO SANCHEZ
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)

Deja mucho que desear para ser un concesionario oficial Skoda. Ni si quiera me resolvieron un pinchazo de una rueda. Lo más llamativo que para un cambio de aceite necesiten una mañana y para un pinchazo dos horas.

Respuesta de Sealco

Estimado José Luis, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Fernando H
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)

La amabilidad del encargado de repuestos y recambios. Y sus conocimientos y preocupación por hacer un buen trabajo.

Respuesta de Sealco

Estimado Fernando, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT

Luisa Maria Sanchez Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimada Luisa, Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Armando González
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Gran atención y sobre todo el trato del jefe Juan Manuel

Francisco Fernandez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)

No mucho interés en vender

Respuesta de Sealco

María jesus Albarrán
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Estupendo limpio, a gusto

Respuesta de Sealco

Estimado Xus, Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Fina Romero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimada Fina, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Enriqueta Robles
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)

Organizados, buen servicio, amabilidad

Respuesta de Sealco

Estimada Amanda, Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

David Garcia Iñigo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado David, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Tomás Vela
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Tomás, Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Laura Muñoz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy atentos

Respuesta de Sealco

Estimada Laura, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Mis Anuncios
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

James LS
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Tengo que agradecer a Seat Sealco .. La ayuda prestada y la comprensión. (Un sábado y a tope de trabajo) El servicio ha sido un 10. Me han salvado las vacaciones.. y sobre todo la seguridad del coche. Mil gracias por la ayuda!!!

Respuesta de Sealco

Estimado Jaime, Es un placer poder contar con su confianza. Nos alegra que haya tenido una buena experiencia, estamos aquí para lo que necesite. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

VERÓNICA VARA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimada Verónica, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Cristina Cioaba
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimada Cristina, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Gilberto Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Trato increíblemente bueno, lo recomiendo.

Respuesta de Sealco

Estimado Gilberto, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Fermín Aguilera
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Fermín, Le damos las gracias por utilizar este medio para hacernos llegar su valoración. Nos encantaría si nos pudiese enviar sus sugerencias al correo calidad@sealco.seat para que en su próxima visita podamos recibir una valoración 5 estrellas. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Juan Pablo Monera Lucas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Juan Pablo, Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Leyitan
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimada Basi, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Alex Díaz Llorente
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Excelente trato, amabilidad y profesionalidad, tanto en taller como en servicio ventas

Respuesta de Sealco

Estimado Alex, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Santiago Gonzalez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Santiago, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Loly loly
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)

Una mala experiencia

Respuesta de Sealco

Estimada Loly, Lamentamos que la valoración de su paso por nuestras instalaciones se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que le hayamos podido generar. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del correo calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

CARLOS PULIDO MORENO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Carlos, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Maria Jose Castro Muñoz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimada María José, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

David O
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)

Luis Lau
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Luis, Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Tomás Honra
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)

Antonia Martín Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimada Antonia, Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

juana nela
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)

BUENOS DIAS OS HE COMPRADO 2 COCHES PARA TAXI EL ULTIMO U SEAT LEON HACE 10 MESES HE PASADO TODAS LAS REVISIONES EN SEAT EL PROBLEMA HA VENIDO QUE EL CONDUCTOR TUVO QUE CAMBIAR LAS RUEDAS A LAS 2 DE LA MADRUGADA HACE 15 DIAS Y BIBRA UN POCO LE LLEVAMOS A CASTELLANA MOTOR SEAT Y NOS DICEN QUE NO CUBRE GARANTIA Y SE HA PERDIDO LA GARANTIA POR CAMBIAR RUEDAS EN OTRO SITIO COMO COMPRENDERAN A LAS 2 DE LA MAÑANA USTEDES NO ESTAN ABIERTOS PUEDO PRESENTAR LA FACTURA DE LA HORA Y EL DIA PARA DEMOSTRARSELO ME DICE EL MECANICO QUE COMO HE PERDIDO LA GARANTIA ME COBRA 200 EUROS POR HACER UN EQUILIBRADO ME PARECE UN ROBO Y DE MUY POCA VERGUENZA CUANDO EL COCHE SE HA ECHO TODO EN SEAT ESPERO QUE LES VAYA BIEN PERO ASI NO SE FUNCIONA ES UNA OPINION UN SALUDO Y SUERTE

Respuesta de Sealco

Estimada Juana, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración. Por lo que nos indica estuvo en las instalaciones de Castellana Motor. Con el nombre que nos facilita en la reseña no hemos podido encontrar coincidencia en nuestra base de datos de clientes. Le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros a través del correo calidad@sealco.seat a fin de poder estudiar de manera personalizada su caso por uno nuestros responsables de área. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Clau Brasil
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Entre en el consecionario para informarme de un coche que lo estoy sacando por el banco en un renting y el chico muy amablemente me enseño las características y el modelo del coche y eso sin beneficio ninguno ya que yo estoy haciendo con el banco pero seguro que cuado me vaya a comprar uno me ire a este concesionario porque es verdaderamente muy atentos

Respuesta de Sealco

Estimado Luian, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

julian buenache
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Julian, Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Sergio Herrero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Genial servicio por el personal y rápido servicio

Respuesta de Sealco

Estimado Sergio, Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Tam Tam
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Tam Tam, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Gema
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)

Desde que cambiaron la ubicación han empeorado la atención y el servicio. En navidades tuve una experiencia nefasta en mayo mejoró bastante.

Respuesta de Sealco

Estimada Gema Fernández, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestras instalaciones. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que se le hayamos podido generar. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendida por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

José Ramón Camarero Pérez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)

Atención comercial correcta, en cambio el departamento financiero, deja mucho que desear, te llaman una vez y si les dices que te llamen un poco más tarde, no vuelven a llamar.

Respuesta de Sealco

Estimado José Ramón, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestras instalaciones. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que se le hayamos podido generar. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendida por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

VICENTE POZA
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)

Me pidieron 300 € por un cambio de aceite. Aconsejo pedir precio antes de llevar el coche. Yo no creo que vuelva a pasar ni por esa calle.

Respuesta de Sealco

Estimado Vicente, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestras instalaciones. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que se le hayamos podido generar. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendida por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

In Pozuelo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Angel, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

David Garcia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado David, Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Angel del Pino
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Angel, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Juan Sanz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)

Muy buen trato

Respuesta de Sealco

Estimado Juan, Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

David Hernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Trato excelente y trabajo realizado según lo acordado.

Respuesta de Sealco

Estimado David, Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Germán Rodríguez López
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Puntuales y trato muy correcto.

Respuesta de Sealco

Estimado Germán, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Tania Diaz
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)

Servicio y atención pésima. En 1 año y medio que tiene mi coche seta leon nuevo de fabrica lo he tenido que llevar en 4 ocasiones por defectos de fabrica. En esta ultima ocasión lo he llevado por 3 problemas mecánicos que ni me han solucionado y que encima a algunos ni me dan respuesta... Primero me indican a uno de mis problemas que es fallo de fabrica, luego que no ven nada o no pueden hacer nada pero en cuanto salgo de taller mi problema persiste diariamente.. Al otro fallo me indican que todo esta bien y comparo con otros leones que hay en mi familia y no es similar... No se hacen cargo de nada, siempre me dan largas a mis problemas, la atención que te dan es muy mala, por no hablar que no te dan ni facilidades de vehiculo de sustitución después de tantas molestias... Jamas me volveria a comprar un seat y mucho menos recomendarlo a un conocido. Para estos fallos me habria comprado un coche de segunda mano que no daria ni la mitad de problemas.

Respuesta de Sealco

Estimada Tania Díaz, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestras instalaciones. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que se le hayamos podido generar. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendida por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Francisco Gomez Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

J. A.
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado J.A, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

José García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención por parte de Antonio, todo un profesional. A la espera de la entrega del coche.

Respuesta de Sealco

Estimado José, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

DAVID HERNANDEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Siempre te atienden de 10, trato profesional y agradable.

Respuesta de Sealco

Estimado David, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Adel Alkabani
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)

Después de que me cambiaran el alternador del coche le entraba agua al faro y no se hicieron responsables. 1000 € de full led. Y eso que parecen super profesionales y casa oficial, ya no hay de quien fiarte. Me siento engañado, no volvería ni regalado.

Respuesta de Sealco

Gracias por su confianza, Seguiremos trabajando para conseguir llegar a las 5 estrellas. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco Seat

Soraya Campuzano Gonz
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimada Soraya, Gracias por tomarte el tiempo de valorarnos, ¿qué podríamos hacer para que tu valoración sea la máxima? Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Ana Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy buenos profesionales

Respuesta de Sealco

Estimada Ana, Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Nach
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Nacho, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Laura Vega
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimada Laura, Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

gonzalo hernandez martincaro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Gonzalo, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Agus Cp
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Agus, gracias por tomarte el tiempo de valorarnos, ¿qué podríamos hacer para que tu valoración sea la máxima? Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

josemanuelbar chuky
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado José Manuel, Muchas gracias por tu valoración! Un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Lola ibañez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimada Lola, Muchísimas gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Alejandro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención por parte de Jesús Otero! Seguiré llevando sin duda el coche y futuros coches allí

Respuesta de Sealco

Estimado Alejandro, ¡Muchas gracias por tu valoración! Un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT

Carlos Revilla
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)

Al principio todo bien,te pasan un presupuesto,aceptas y luego te pasan otro presupuesto que no corresponde con el primero y te dicen que algo habían configurado mal. Y todo esto te lo comunican por email en vez de llamar por teléfono. Poco profesional Eduardo.

Javier Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Javier, Un placer poder contar con su confianza. ¡Muchas gracias por tu valoración! Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT

Patri Juarez Correas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)

Muy buena atencion

David
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)

Mi experiencia reciente es que se me partió una pestaña de un conector rápido del circuito refrigerador de un fabia. Después de ir en dos ocasiones resulta que no me pueden vender el codo solo xq va en la caja termostatica, vale hasta ay bien. Pero resulta q al mirarlo también me tiene q vender el conjunto de manguitos total 140 € por un codo de plástico. Lo compraré en desguace o a las malas he visto la caja termostatica nueva x 32€. Y mejor dejamos la que me liaron laboralmente

Respuesta de Sealco

Estimado Ri, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de valoraciones@jssealcoautomocion.skoda.es donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Ernesto Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Ernesto, Muchas gracias por tu valoración. Un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT

Eugenio G.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Personal muy amable y eficiente. Muy buen servicio.

Respuesta de Sealco

Estimado Eugenio, Muchísimas gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Ivan Sánchez sanavia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Federico, Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT

Jesus Aranda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Afables, profesionales y educados

Respuesta de Sealco

Estimado Jesús, Muchísimas gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo para esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Víctor Sánchez González
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Víctor, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Ady
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato de parte de los comerciales Das WeltAuto Jorje y Carlos en la compra de un vehículo Skoda

Respuesta de Sealco

Estimado Ady, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Jose Herrero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado José, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Manuel Hernandez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Manuel, Gracias por tomarte el tiempo de valorarnos, ¿qué podríamos hacer para que tu valoración sea la máxima? Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

carmen velasco parras
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)

Francamente fatal llevo esperando que me reparen el coche desde el 14 de enero me e desplazado ya para informerme 4 veces y me aseguran que en unos dias estara reparado desde hace 3 semanas y sin ni siquiera ofrecerme un coche de sustitucion asta qué no les e dicho que les voy a poner una queja en consumo vamos vergonzoso

Respuesta de Sealco

Estimada Carmen, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendida por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Dac Ape
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)

Respuesta de Sealco

Estimado David, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendida por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

José Andrés Olmos Sánchez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado José Andrés, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Yasmina Hilera Tera
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)

La verdad es que hay cosas para mi ibiza que sólo encuentro aquí no es lo más barato pero lo tienes...te atienden muy bien pero son un poco lentos al traerte las piezas...por que yo creo que tendrán que recorrer bastante distancia para cogerlas ya que es una nave muy grande. Por lo demás bastante bien.

Respuesta de Sealco

Estimada Yasmina, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Beatriz Santos
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)

Muy mala experiencia con el taller. Llevamos el coche para hacer una revisión, nos encontramos q nos avisa la aseguradora de q ha habido un accidente hace 2 dias, tenemos que llamar al taller para q nos digan q efectivamente han tenido el accidente y todo el frontal está destrozado. Una vergüenza que no me avisen, y que no cuiden el vehiculo a su cargo.

Respuesta de Sealco

Estimada Beatriz Santos, Desde el Departamento de Atención al Cliente de Sealco le pedimos disculpas por el retraso e inconvenientes derivados de este accidente involuntario y totalmente impredecible. Tal y como le indicamos personalmente, estamos trabajando para causarles el menor trastorno posible dentro de su rutina. Según nos informan, le hemos dispensado un vehículo sustitutivo para no privarles de un medio de transporte durante el proceso de reparación. Quedamos a su disposición para cualquier duda, aclaración o ampliación de información que necesite. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT

victor puldo labrador
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)

Buen servicio pero prometen cosas y luego no las cumple diciendo q no se puede, vas a otro concesionario y te lo hacen sin problemas

Respuesta de Sealco

Estimado Víctor, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración. Lamentamos que esta se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del e- mail de calidad@sealco.seat donde será atendida por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Sandra Utrera
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimada Sandra, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Juan Jose Mostazo Plata
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Amabilidad y eficacia

Respuesta de Sealco

Estimado Juan Jose, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Jose Francisco Correa Picado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado José Francisco, Nos alegra saber que has tenido tan buena experiencia. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Javier Navarro Herranz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Javier, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Sandra Gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimada Sandra, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Minerva Payán
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimada Minerva, Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Alba Geraldo Reyes
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)

LAMENTABLE EL SERVICIO POST-VENTA, SON UNOS JETAS Servicio postventa lamentable, no vuelvo!!!!! No salio ningún mecánico, ni jefe de taller a darme explicaciones, de supuestos consumos que ni demostraron.....Después de cambiarme la batería , me des-configuraron todo y no me funcionaban ni los warming (luces de avería) Un desastre!!!! Lo lleve a otra Seat......no vuelvo!!!! Ademas escriben en la reseña a mi marido, que escriba a un correo de calidad de sealco. Escribimos al servicio de calidad y al pos-venta que nos llevo el tema y hasta la fecha, ni nos han contestado... Una tomadura de pelo..... Ya se presento una reclamación en consumo de la CC.AA y si hace falta se interpondrá una denuncia.. Os cuento lo que me ha pasado en Sealco Alcorcon: Con Mi Seat León FR Plus de un año de antigüedad y 5800 Km. Me cobraron la batería y mano de obra.Porque no me dejaban llevarme el coche sin pagar (por no solucionar nada). Después de instalar la batería (y pagar por ello en garantía ) Lo lleve a otra Seat (Novomotor). Me miraron todo (con la batería conectada) y no vieron nada raro y no me cobraron nada.........desde cambiar la batería defectuosa no he vuelto a tener ningún problema....Lo lleve a donde la alarma, me lo revisaron todo y no vieron nada tampoco. Un saludo

Respuesta de Sealco

Estimada Alba, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendida por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Sandra Prado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimada Sandra, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT

Roger Escobar
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)

He tenido la cita el lunes, he esperado el diagnóstico y he aprobado el presupuesto, hoy ya es miércoles y en taller me dieron fecha para hoy en la mañana, llamo y me dicen que me van a llamar y nadie me llama, entonces llamo, y la operadora de centralita llamada "dolores" me cuenta que no me puede decir más nada porque en taller me van a llamar, es decir de aquí para allá y de allá para acá, no tienen coches de sustitución como anuncian y la atención a los clientes está dejando bastante que desear, veremos como acaba porque al momento de escribir esta reseña aún no tengo respuesta.

Respuesta de Sealco

Estimado Rogelio, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendida por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Felipe Robleño
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Felipe, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Fernando Zambrano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Fernando, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco

Juanjo Boyano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Espectacular la atención al cliente por parte de todo el equipo. De momento ni un solo problema. El taller funciona como la seda y el personal, tanto comercial como de taller, de 10.

Respuesta de Sealco

Estimado Juanjo, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco.

David Vaquero Sánchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado David, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco

Carlos Blanco Miranda
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)

Buen servicio

Respuesta de Sealco

Estimado Carlos, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco

Ana Huertas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Trato muy amable y buenos profesionales..

Respuesta de Sealco

Estimada Ana, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

SIDSAURON
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)

Servicio postventa lamentable, no vuelvo!!!!! No salio ningún mecánico, ni jefe de taller a darme explicaciones, de supuestos consumos que ni demostraron.....Después de cambiarme la batería , me des-configuraron todo y no me funcionaban ni los warming (luces de avería) Un desastre!!!! Lo lleve a otra Seat......no vuelvo!!!! Os cuento lo que me ha pasado en Sealco Alcorcon: Con Mi Seat León FR Plus de un año de antigüedad y 5800 Km. Con fecha 26 de Octubre de 2018, realizando un viaje a Zamora, al llegar a mi destino aparque en la ciudad, el coche me iba avisando que comprobase la luz diurna derecha. Comprobé y no pasaba nada. Volví a utilizar el coche para dar una vuelta por la ciudad y lo volví a aparcar para comer y al volver el coche no arrancaba...Llame a La grúa de mapfre y me arrancaron la batería y pude volver a Madrid, 250 Km y aparque en el garaje. A la mañana siguiente volví a por el coche y no arrancaba, volví a llamar a Mapfre y me lo arranco, me dieron un papel diciéndome que la batería estaba mal...al día siguiente (Lunes) estaba la batería otra vez descargada, esta vez al arrancármelo mapfre, fui al concesionario donde lo compre SEALCO S.A ALCORCON, Lo deje en el taller y al día siguiente me dicen que quieren quitarme la alarma (que estaba desconectada) para ver si el consumo era de esta (una alarma Geminis que el profesional tardo casi todo el día en montarla)....Cobrando 70,18 euros por hora de trabajo, les dije que no y que era imposible que fuese la alarma (dicho por 3 mecánicos, mas el instalador de la alarma) Les dije que porque no la desconectaban y no tenían que desinstalar toda la instalación....les dije que porque no cambiaban la batería y vemos si daba problemas....Al final me dijeron que eso iban hacer, cobrándome la batería mas la mano de obra, una batería con un año....269,63 euros con un descuento es lo que me cobraron, estando en garantía y una garantía adicional de 4 años...Antes del cambio de batería dicho por los mecánicos que consulte, me dijeron que me llevase el coche a otro taller, por lo cual me dijeron que tenía que abonar una hora de trabajo si me lo llevaba 70,18 Euros. Por lo tanto me siento estafado por Sealco, No se cómo lo veis vosotros si esto es normal?. Después de instalar la batería (y pagar por ello en garantía ) Lo lleve a otra Seat (Novomotor). Me miraron todo (con la batería conectada) y no vieron nada raro y no me cobraron nada.........desde cambiar la batería defectuosa no he vuelto a tener ningún problema....Lo lleve a donde la alarma, me lo revisaron todo y no vieron nada tampoco. Un saludo

Respuesta de Sealco

Estimado Sidsauron, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Para poder formalizar esta incidencia, por favor, escríbanos al correo calidad@sealco.seat para que pueda ser atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco

Jose Ignacio Diez Gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

He idoa ver un Seat Ateca seminuevos, y me ha atendido Jorge, muy agra

Respuesta de Sealco

Estimado José Ignacio, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco.

Cesar Alfayate caballero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Cesar, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Maribel Cogollor
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)

Después de estar unos 20 minutos intentando q un comercial nos atendiera, decidimos irnos, así q pesema

Respuesta de Sealco

Hola Maribel, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Para poder formalizar esta incidencia le agradeceríamos que nos enviase un correo a calidad@sealco.seat para que pueda ser atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Encarnacion lopez lopez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)

Te hacen esperar mucho poca atención

Respuesta de Sealco

Hola Encarnación, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Para poder formalizar esta incidencia le agradeceríamos que nos enviase un correo a calidad@sealco.seat para que pueda ser atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Angel Amezaga
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Angel, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco

Carlos Rodriguez Montalvillo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado carlos, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco

MIGUEL M.
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Miguel, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Por otro lado, nos gustaría saber en qué mejorar para que su valoración sea positiva. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco

José González
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Jose Manuel Pinadero Cobos
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)

Respuesta de Sealco

Estimado José Manuel, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración no sea excelente y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Le invitamos a que nos escriba al correo calidad@sealco.seat para ampliar la información de lo ocurrido y por si desea que un responsable se ponga en contacto con usted. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Jose Lopez Saez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Jose, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta valoración. Por otro lado, nos gustaría saber en qué mejorar para que su valoración sea positiva. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco

David Parralejo Cruz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado David, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco

Víctor Pérez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)

Trato perfecto pero están siempre hasta arriba. Se agradecería un poco que tuvieran más tiempo de atención dedicada.

Respuesta de Sealco

Estimado Victor, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco

Rosi A A
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy amables y la atención inmejorable, en la zona de taller y recambios sobre todo

Respuesta de Sealco

Estimada Rosi, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco

zeorin27
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Zeorin27, Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Luis Guerrero
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Luis, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración no sea excelente y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Le invitamos a que nos escriba al correo calidad@sealco.seat para ampliar la información de lo ocurrido y por si desea que un responsable se ponga en contacto con usted. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Navi
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)

Pésimo trato.

Respuesta de Sealco

Hola Ivan, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Para poder formalizar esta incidencia, por favor, envíenos su número de contacto al correo calidad@sealco.seat para que pueda ser atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Maria Montejo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención y precios

Respuesta de Sealco

Estimada Maria, Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de SEAT Sealco

Fco Fernando Segovia Sanchez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Fco Fernando, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT

Marco glez fdez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Marco, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración no sea excelente y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Fadson Arruda
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)

Bom atendimento e preço

Respuesta de Sealco

Caro Fadson, Agradecemos que você tenha dedicado alguns minutos do seu tempo para dedicar essa excelente avaliação. Atenciosamente, Dpt. Centro de atendimento ao cliente SEAT

ml as
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Una atención inmejorable rápida, efectiva y muy profesional

Respuesta de Sealco

Estimado mI as, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT

Isabel Cortés López
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)

Tiene muy buenos vendedores y otros pesimos

Respuesta de Sealco

Estimada Isabel, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración no sea excelente y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Gema Alonso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Gema, Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Marcos del Coso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención desde en la parte comercial a la parte mecánica, incluso en la atención telefónica. Muy buena exposición y buen trato atendiendo todas las dudas y elaborando presupuestos, etc.

Respuesta de Sealco

Estimado Marcos, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

TEJO GIL ZAZO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Tejo, Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Cesar Lopez Sanz
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)

Muy mala experiencia en el servicio postventa de un Seat León que adquiri en Seat castellana.Le he llevado aquí en garantía y me han cobrado 37 pavos de mano de obra por un ruido que no encontraron!! Pero que sigue haciendo.Me voy a otra Seat a arreglarlo!!

Habitante De un lugar llamado mundo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)

Tardan mucho en atenterder y e llevado el coche EN GARANTÍA y después de que no encontraron nada me cobran mano de obra. E llevado el vídeo con el ruido y no me devuelven el dinero y ahora dice que serán las pastillas de freno!!! Y después de 3 días ellos no lo vieron o por kilometraje no me lo recomiendan cambiar...!!! No volveré

Respuesta de Sealco

Estimada Sara, Agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su valoración. Lamentamos que la misma se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendida por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

ruben del castillo luengo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Ruben, Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Gracia Roldan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimada Gracia, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco

Victoria Gema Garcia Ceballos
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)

Bien pero sale muy caro acudir a este establecimiento a reparar lo más mínimo.

Respuesta de Sealco

Estimada Victoria, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestras instalaciones. Lamentamos que esta valoración no sea excelente y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

tomas ocana
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Tomas, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco

Luis Ocaña
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Luis, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco

Victor Tomas Parra Llorente
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)

Se le puede hechar un vistazo

Respuesta de Sealco

Estimado Víctor, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración no sea excelente y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Natalia Santos
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)

El personal del taller excepcionales, los de la caja o los asesores no se enteran de nada perdimos la cita con el perito de Línea directa porque no se molestaron en preguntar entre ellos y tuvimos que llamar a nuestra aseguradora y aunque no atendieron en SEALCO MOTOR en calle Colombia, ahora tendremos que esperar a que tengan hueco para arreglar los arañazos, vamos que si hay una próxima vez por arreglo de chapa y pintura me lo pensaré mucho en desplazarme desde la zona de la calle Ascao aunque sean ellos los que nos vendieran el coche

Manuel Fernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Gran comercial Víctor Hernández

Respuesta de Sealco

Estimado Manuel, un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Cristina Pérez Cidoncha
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimada Cristina, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco

Santiago Lopez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Santiago, un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Carlos Jara
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimada Carlos, agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco

Melina Calle
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy contentos con la atención del comercial Carlos Vara, compró mi hijo su coche y en todo momento Carlos nos aseesoro correctamente, más comerciales como el hacen falta!!! en todo momento muy atento. Gracias Carlos.

Respuesta de Sealco

Estimada Melina, agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco

Pablo Hernández Zegarra (PabloHZe)
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Pablo, un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

claudio fajardo aguilar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Buena reparación, buen servicio ,seriedad y profesionalidad del asesor Marcos Manzano.

Respuesta de Sealco

Estimada Claudio, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco

José Antonio Santos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado José Antonio, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco

Jesús de Santiago (Santi)
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)

El trato el adecuado. Variedad de vehículos en exposición.

Respuesta de Sealco

Estimado Jesús, un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Francisco Javier Ramiro
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)

Cuidado con el taller, !averías extrañas!?. Fallo de organización en el taller. Taxistas con glp, ¡OJO!

Respuesta de Sealco

Estimado Francisco Javier, Lamentamos la valoración que nos ha dado en su última reseña. Le agradeceríamos si pudiera ponerse en contacto con nosotros en el correo calidad@sealco.seat para que un responsable pueda revisar su caso y poder atenderle personalmente. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente Sealco Seat

Ángeles López
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimada Ángeles, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco

Raúl Sergio F.G.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Raúl, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

miriam molina calvo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Fantastic customer service

Respuesta de Sealco

Estimada Miriam, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

alvaro martin ramos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Alvaro, Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Ana Sánchez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)

Fernando Toledano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Fernando, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Fifty Garage
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Javichu, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración no sea excelente y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Juan Rincón
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)

He puesto tres estrellas por poner algo, ya que es obligatorio. Estaba pensando en comprar un Volkswagen Tiguan, pero vistos los comentarios cualquiera se acerca a este concesionario. Será mejor ver otro aunque te caiga más lejos de casa.

Florentino Del Alamo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Florentino, Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Jesus Angel Fernandez Morala
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Jesús Fernández, Es un placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Francisco Gonzalez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)

Ha mejorado el servicio con respecto a la ultima vez que fue, me han echo al final un buen precio en el taller, antes estaba mejor ubicado pero como han cambiado de sitio es una pena. El servicio de taller siempre ha sido genail, fui con un problema que me habia surgido en el coche por no llevarle aqui (llevo mas de 14 años llevandolo aqui) y me lo han solicionado satisfactoriamente. Espero que pueda ayudar a resolver dudas a los demas, aqui compre mi coche y creo que cuando vuelva a tener algun problema, repetire, cambie algunas piezas hace poco en otro taller y el coche no fue el mismo, lo lleve aqui hace un mes y el coche ya ni hace ruidos ni cosas extrañas. Gracias seat por estos años.

Respuesta de Sealco

Estimado Francisco, Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Lola C
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)

Respuesta de Sealco

Estimada Lola C, Agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su valoración. Lamentamos que la misma se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendida por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

EL VASCO
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)

Monserrat Martin Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimada Monserrat, Gracias por su puntuación. Atentamente, Dpto. Atención al Cliente Sealco SEAT

Pedro Lozano López
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)

Ya he comprado dos coches ahí y he obtenido las mejores condiciones. Aunque con el taller no estoy completamente convencido

Javier Lleonart
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Javier, Tu opinión es muy valiosa para nosotros. ¿Serías tan amable de dedicarnos unos minutos de tu tiempo en ayudarnos a mejorar en nuestro servicio? Puedes ponerte en contacto con nosotros por privado en el mail: comunicacion@gruposealco.es Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Carlos Enriquez Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Carlos, Muchas gracias por su valoración. Atentamente, Dpto. Atención al Cliente Sealco SEAT

Darkeco
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)

Puntualidad y amabilidad. Recogida para realizar la revision a la hora indicada y entrega del vehiculo 2 minutos antes de la hora que me dijeron. Ademas el comercial, Marcos, gran profesional un trato excelente. Ojala me toque en la proxima visita. Con gente asi da gusto. Seguid así!

Respuesta de Sealco

Estimado Darkeco, En nombre de mi compañero Marcos y de todo el equipo de Sealco Seat agradecemos su tiempo y la valoración que nos ha dado. Siempre es un placer recibir reseñas como la suya. Un cordial saludo, Dpto. de Atención al Cliente Sealco Seat

Andrés Mochales Herrera
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Andrés, Desde el Dpto. de Atención al Cliente de Sealco Seat le agradecemos la valoración que nos ha dado. Un cordial saludo.

Juani Boavent
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Buena atención...Gracias David

M.Carmen Guzman Torres
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)

Nos atendieron con mucha amabilidad y atentamente

Respuesta de Sealco

Estimada Mª Carmen, Muchas gracias por su valoración y comentarios sobre la atención recibida en Sealco Seat. Un cordial saludo, Dpto. Atención al Cliente Sealco Seat

Raquel Ortega Cuello
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimada Raquel, En Sealco SEAT tenemos un fuerte compromiso por lograr que todos nuestros clientes disfruten de una experiencia 5 estrellas a su paso por nuestra exposición por lo que le estaríamos muy agradecidos si nos pudiera contactar por privado en el mail calidad@sealco.seat a fin de hacernos llegar el detalle de su experiencia por la que valora nuestro servicio con solo 3 estrellas. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente.

JOSE LUIS GARCIA CORELLA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Les he comprado un coche.

Respuesta de Sealco

Muchas gracias por su valoración José Luis. Reciba un cordial saludo, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Begoña Lucas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Muchas gracias por su valoración Begoña. Reciba un cordial saludo, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Juan Carlos Moreno
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Muchas gracias por su valoración Juan Carlos. Reciba un cordial saludo, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

jesus barragan
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)

MUY DECEPCIONADO CON LA MALA GENTION RECIBIDA, LLEVO MI VEHICULO PARA REPARAR UNA AVERIA ME ATIENDE DANIEL GASPAR, LE HAGO CONTAR QUE EL VEHÍCULO HACE UN SONIDO COMO DE UN GRILLEO TRAS CAMBIARLE LA POLEA DEL ALTERNADOR EN OTRO TALLER Y ASÍ LO HACE CONTAR EN LA HOJA DE ENCARGO. BIEN PUES TARDAR VARIOS DIAS Y ME DICEN QUE ESTAN PROBANDO EL COCHE EN CARRETERA EN CALIENTE Y EN FRIO. Y ME CAMBIAN EN TENSOR Y LA CORREA DE SERVICIO ME COBRAN 350€ Y ME DICEN QUE YA ESTA RESUELTO EL PROBLEMA Y TELEFONICAMENTE ME DICE DANIEL QUE EFECTIVAMENTE EL RUIDO VIENE DE LA POLEA DEL ALTERNADOR Y QUE ME LO HAN CAMBIADO. ME LLEVO EL COCHE Y NO TARDA NI 5 MINUTOS EN VOLVER A SONAR, LES LLAMO PARA RECLAMAR PORQUE SE ME CAMBIO EL TENSOR Y LA CORREA Y NO LA POLEA DEL ALTERMADOR COMO SE ACORDO. SU RESPUESTA ES QUE QUE TENGO QUE VOLVER A PAGAR POR CAMBIARLE LA POLEA QUE NO ME CAMBIARON DE LA CUAL VIENE EL SONIDO.. VAMOS QUE ME HAN CAMBIADO LAS PIEZAS QUE LES DIO LA GANA EL COCHE SIGUE IGUAL Y SI QUIERO PUES OTRAS TRES HORITAS DE MANO DE OBRA MAS LA PIEZA. CREO QUE VICTOR EL JEFE DE TALLER DEBERÍA DE TOMAR CARTAS EN EL ASUNT0 PORQUE SI LLEVO EL COCHE PARA CAMBIAR UNA PIEZA LUEGO ME CAMBIAN DOS QUE NO SON Y SI QUIERO ME SALE LA POLEA POR 700€ ESO POR LLEVARLO A SERVICIO OFICIAL QUE SON UNOS PROFESIONALES TE CAMBIAN LO QUE QUIEREN SE TIRAN UNA SEMANA CON EL COCHE LO PRUEBAN DE TODAS LAS MANERAS Y NO LES SUENA LO RECOJO YO Y A LOS 5 MINUTOS EL MISMO RUIDO. NO LO RECOMIENDO A NADIE.

Respuesta de Sealco

Buenas tardes Sr. Barragán, Lamentamos la experiencia de su paso por nuestro Servicio de Posventa y ante queremos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas ante cualquier inconveniente. Le agradecería que se pusiese en contacto de forma privada con nosotros a través del e-mail calidad@sealco.seat para poder ofrecerle una atención adecuada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT

Alberto Perucho
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)

Poco personal para atender. Con cita para recoger un coche y aún así estuvimos sin ser atendidos durante más de media hora. Igual al recepcionarlo, también con cita. Entiendo que están en obras, pero es un caos.

Respuesta de Sealco

Estimado Alberto, Agradecemos su valoración pero en Sealco SEAT tenemos un fuerte compromiso en lograr que nuestros clientes disfruten de una experiencia 5 estrellas por lo que le estaríamos eternamente agradecidos si nos dedicara unos minutos de su tiempo para explicarnos qué aspectos son los que, según usted, tendríamos que mejorar para que su experiencia a su paso por nuestra exposición pudiera alcanzar las 5 estrellas. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Juan Vilchez Montoya
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Atención personalizada y alta calidad técnica

Respuesta de Sealco

Agradecemos su valoración Juan. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

GIONNER GONZALEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por su valoración Gionner. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

jose puntero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

El mejor concesionario de SEAT,de Madrid,cuando tengáis ganas de cambiar de coche,ir allí y que os atienda Alejandro,es un tío super amable y profesional de diez

Respuesta de Sealco

En nombre de todo el equipo de Sealco SEAT y particularmente de nuestro compañero Alejandro, nos gustaría agradecerle que haya dedicado unos minutos de su tiempo en realizar esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT

Germán Sánchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Agradecemos su valoración Germán. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Fatima Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Agradecemos su valoración Fátima. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Miriam Pascual
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por su valoración Miriam, Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Dana Guaman
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Aver les cuento mi satisfacción y la atención que tuve .esta mañana tenía una cita Seat Ibiza Alcorcón y era increíble me atendieron muy bien todos muy amables y especial Silvia muy amable y encantadora a mi el coche me lo entregó a la hora y media de la revisión y estoy muy contenta con la atención todos ...

Respuesta de Sealco

Estimada Dana, Nos gustaría agradecerle que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos tal excelente valoración. Es un auténtico placer poder contar con su confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Carlos Blasco
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)

Muy bien todo, instalaciones estupenda

Respuesta de Sealco

Agradecemos su valoración Carlos. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Lino Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por la valoración Lino. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Oscar Alvarez Uribe
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)

Muy decepcionado con el trato recibido, me atendio Jesus. Pedi cita para una revision y al llegar les comente que tenia un fallo en el termostato del adblue que ya habian diagnosticado en la anterior revision. Jesus me dijo tardarian 48h en diagnosticarlo otra vez y otras 48h en pedir la pieza y reparalo, ademas si no aceptaba el presupuesto de la reparacion igual me cobraban la mano de obra del diagnostico. Totalmente inaceptable el tiempo de resolucion que dan y que quieran cobrar un trabajo si no lo realizan.

Respuesta de Sealco

Estimado Oscar, Lamentamos su valoración ante su reciente paso por nuestro Servicio Postventa. En su primera visita a nuestro taller por un cambio de aceite se le informó que la diagnosis electrónica marcaba una posible avería en el sistema del AdBlue. Se le informó que sería conveniente revisarlo pero en ningún momento se le confirmó dicha avería. Efectivamente, en su última cita para una revisión Pre-ITV se le informó que para poder realizar un correcto diagnóstico sería necesario que nos dejara el coche y le recordamos que fue usted el que rechazó dejarlo. Reiteramos nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos podido causar algún inconveniente pero nuestro Servicio Postventa actúa cumpliendo estrictamente protocolos y directrices de nuestra marca. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Juan Carlos Martinez Sanchez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)

Respuesta de Sealco

Buenas tardes Juan Carlos, En Sealco SEAT tenemos un fuerte compromiso en lograr que nuestros clientes disfruten de una experiencia 5 estrellas por lo que le estaríamos muy agradecidos si pudiera hacernos llegar por privado al mail de calidad@sealco.seat la razón por la que valora nuestro servicio con solo 1 estrella junto con sus datos de contacto o la matrícula de su vehículo. Prometemos estudiar con atención su caso para mejorar nuestro servicio de atención al cliente. Atentamente, SAU Sealco SEAT

Alfonso Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Agradecemos su valoración Alfonso. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT

Mteresa María Teresa Martín del Campo Domínguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención personal

Respuesta de Sealco

Gracias por la valoración María Teresa. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Jesús Sánchez Otero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Me gusta. Buena gente !!!

Respuesta de Sealco

Gracias por la valoración Jesús. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT

Carlos Alberto Meroño Andres
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)

Bueno

Respuesta de Sealco

Gracias por la valoración Carlos, seguiremos trabajando para conseguir las 5 estrellas. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Rafael Bermejo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)

Lástima que no haya menos estrellas. Veo un coche que anuncian en la web, un Tiguan Das Welt Auto, quedo con ellos, lo pruebo el 5 de Octubre, me gusta y lo reservo. Solicito un préstamo, me lo conceden y entonces me dicen que se les olvidó informarme que es un demo y no me lo pueden entregar hasta pasados seis meses de la matriculación, pero que han conseguido autorización de Volkswagen para entregármelo el 29 de Octubre. Luego me llaman para decirme que el 29 no, que se lo lleva el gerente el fin de semana y tienen que revisarlo y lavarlo antes de la entrega, por lo que me dicen que haga la transferencia y vaya el 30 a partir de las 16:30. Pero me llaman el 24 y me dicen que la autorización para la entrega era para otro Tiguan, que se equivocaron ellos al solicitarla (¿y la matrícula o el bastidor para la autorización?) y que me lo entregarán, si sigo interesado, a finales de año, y no se sabe con cuántos kilómetros, porque lo probará cualquier interesado de cualquier punto de España. No se hacen responsables de su error y sólo me ofrecen uno con otro motor y la mitad de equipamiento, o devolverme la señal, que es en lo que más me han insistido. No quiero pensar mal, pero... Espero que Volkswagen, por prestigio e imagen de marca actúe para hacerse cargo de este supuesto error, como haría cualquier empresa, y me entreguen el coche ya. ¿Y ya? ¿Ésa es la respuesta de "Atención" al cliente? Las disculpas me parecen muy bien, pero ¿y el préstamo que he solicitado, del que ya he pagado la primera mensualidad con sus intereses? ¿Y mi coche actual, que lo tenía apalabrado por un buen precio y se va a ir la operación al garete? Yo he comprado un Tiguan con matrícula 4947KLN, matriculado el 31-5-18, liberado para su venta el 30-9, a los cuatro meses, según información de Volkswagen, no a los seis como me querían hacer creer y, encima, me habían hecho la gracia de adelantarlo un mes. Estoy pagando un préstamo por un coche que no me quieren entregar, que tardaron cinco días, después de señalizarlo, en decirme que se les había olvidado comentarme que era un demo y no me lo podían entregar cuando solicité el préstamo, que me lo demoraron hasta el 29, luego hasta el 30 porque el gerente lo utiliza como coche particular y se lo llevaba el fin de semana. ¿Ésto qué es? ¿Estafa? ¿Timo? ¿O sólo engaño? ¿De repente se ha encaprichado del coche algún amigo o familiar? Yo vi el anuncio a primeros de mes porque el coche se acababa de liberar, a los cuatro meses. Y desde el principio he obrado de buena fe, pero no quieren hacer lo único y más fácil: entregarme el coche que he comprado y estoy pagando. Al final tendrá que ser un juez el que determine el nombre de la acción, ya que se ve que no quieren arreglar las cosas por las buenas.

FRANCISCO JOSÉ MARTÍNEZ ALCARAZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por su valoración Francisco. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Antonio Cuevas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Trabajadores excelentes

Respuesta de Sealco

Gracias por su valoración Sergio. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

javier isla
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)

Respuesta de Sealco

Estimado Javier, En Sealco SEAT tenemos un fuerte compromiso por lograr que todos nuestros clientes disfruten de una experiencia 5 estrellas a su paso por nuestra exposición por lo que le estaríamos muy agradecidos si nos pudiera contactar por privado en el mail calidad@sealco.seat a fin de hacernos llegar el detalle de su experiencia por la que valora nuestro servicio con solo 2 estrellas. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente.

Ádol Castañón Clemente
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy satisfecho desde el primer momento, la venta del coche con perfecta atención, información constante e incluso meses después escribiéndome el comercial Álvaro interesándose por si todo iba bien o necesitaba cualquier cosa, un profesional como pocos he encontrado. En los 3 años que tiene todas las revisiones, repuestos, reparaciones, etc. siempre perfecto, todos los asesores con los que he tratado (Daniel, Jesús, Marcos y en especial Silvia) siempre muy atentos, la mujer que me coge siempre el teléfono Dolores encantadora. Además de recomendarlo 100% aprovecho para transmitir mi sincera felicitación a todo el equipo.

Respuesta de Sealco

Gracias por la valoración Ádol. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT

Antonio Iniesta
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por tu valoración Antonio. Un cordial saludo.

Raul Herrera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Raul Herrera: Un equipo fantastico. Da gusto ir siempre.

Respuesta de Sealco

Gracias por la valoración Raúl. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Juan Ribot
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)

Desgraciadamente la experiencia ha sido nefasta. El trato de Jesús ha sido la pura demostración de falta de proactividad y poca capacidad de resolución de problemas. No se lo recomiendo a nadie con dos dedos de frente.

Respuesta de Sealco

Estimado Juan, Lamentamos que el resumen a su paso por nuestro Servicio Oficial Postventa se resuma en esta valoración ya que, al llegar 1 hora tarde a su cita en Sealco, nuestro compañero Jesús buscó el primer hueco libre para atenderle en esa misma mañana pero desafortunadamente esta solución no fue de su agrado. En nombre de todo el equipo de Sealco SEAT, nos gustaría hacerle llegar de nuevo nuestras más sinceras disculpas. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente.

Amparo Mora Roncero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por la valoración Amparo. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT

TETE TETE
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por la valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT

Ana Hernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Me atendió Marcos Manzano Blasco y fue encantador y me resolvió todas mis dudas, volverte e intentaré q me atienda el.

Respuesta de Sealco

Gracias por tu valoración Ana. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Rubén Cordero Espinosa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por tu valoración Rubén. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Francisco Del Puerto
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Francisco, Agradecemos que hayas dedicado unos minutos de tu tiempo en regalarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT

Ma Isabel Ruiz Gallego
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimada Mª Isabel, Gracias por dedicarnos unos minutos de tu tiempo en puntuar con 5 estrellas nuestro servicio. Es un placer poder contar con tu confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT

Extrepe33
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)

Precios mas caros que los de la zona. Atención negasta. No compre el coche alli y me alegro un monton. En serio son unos impresentables. Por cierto soy cliente de seat desde hace 20anos.

Respuesta de Sealco

Estimado Carlos, Ante todo y en nombre de todo el equipo de Sealco SEAT, nos gustaría hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas por la incidencia que . Por otro lado nos gustaría aprovechar la ocasión para invitarle a ponerse en contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente de forma privada en el mail de calidad@sealco.seat a fin de aclarar la razón de su malestar y con el que lograr mejorar nuestro servicio. Atentamente, D.A.C.

Beatriz Finat
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Buen trato. Muy amables

Respuesta de Sealco

Gracias por la valoración Beatriz. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT

Francisco Lopez ha
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Trato perfecto, profesionalidad en mecánica y carroceria.

Respuesta de Sealco

Gracias por la valoración Francisco, Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT

Javier Urbanos
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)

Después de esperar más de 1 hora y cuarto para entregar el coche, finalmente me fui sin que me hicieran nada porque me cansé de esperar, la primera vez que fui, y seguramente será la última

Respuesta de Sealco

Buenos días Javier, Lamentamos que esta valoración resuma su experiencia al paso por nuestras instalaciones y nos gustaría poder ofrecerle una respuesta adecuada a su reclamación por lo que le estaríamos muy agradecidos si pudiera ponerse en contacto por privado en el mail calidad@sealco.seat para ofrecernos más detalles sobre lo ocurrido y poder encontrar su ficha de cliente. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Jesus Sanchez Garcia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Agradecemos tu valoración Jesús, aunque esperamos poder lograr la 5ª estrella en tu próxima visita. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Rafael Pelaez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por la valoración Rafael. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT

Lucia Miguel Martin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Trato fabuloso, gracias. Marcos Manzano.

Respuesta de Sealco

Gracias por la valoración Lucía. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT

Juan I. G.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Hugo Quintana Valades
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)

Pésima.... tuve que ir tres veces para un simple adhesivo y encima me lo volvieron a dejar mal, intentaré no volver aquí.

Respuesta de Sealco

Estimado Hugo, Lamentamos la incidencia con el adhesivo de tu SEAT. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Cris Jabardo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Ótima

Respuesta de Sealco

Gracias por la valoración Cris, Creemos que Google ha omitido alguna letra en tu valoración pero como dice el refrán: "a buen entendedor, pocas palabras bástan". ;) Recibe un cordial saludo en nombre de todo el equipo de Sealco SEAT.

Melissa Belmonte
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por la valoración Melissa. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

David Jiménez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Buena atención

Respuesta de Sealco

Gracias por la valoración David. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

J
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención y profesional po parte de Marcos Manzano, Facilitándome en todo momento la recogida y entrega del coche. Volveré a ir por sealco sin duda para que me gestionen el mantenimiento de mi coche.

Respuesta de Sealco

Hola Javier, De parte de Marcos y en nombre de todo el equipo de Sealco SEAT queríamos agradecerte que hayas dedicado unos minutos de tu tiempo en realizar esta excelente valoración a nuestro servicio. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Merche Larios
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por la valoración Merche, Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Jesús Hernández
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)

En obras

Respuesta de Sealco

Estimado Jesús, Agradecemos que hayas dedicado unos minutos de tu tiempo en dedicarnos esta valoración. Entendemos que las obras de nuestras instalaciones pueden llegar a resultar algo incómodas y en nombre de todo el equipo de Sealco queríamos hacerte llegar nuestras más sinceras disculpas, pero nuestro único propósito es el lograr que nuestros clientes disfruten de unas instalaciones mucho más amplias, modernas y cómodas, con los que lograr que vivan una experiencia 5 estrellas. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

juan andres alonso diaz
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)

Correcto

Respuesta de Sealco

Estimado Juan Andrés, Agradecemos que hayas dedicado unos minutos de tu tiempo en valorar nuestro servicio y a fin de poder mejorar en nuestro desempeño diario te estaríamos muy agradecidos si nos pudieras decir qué razones son las que te han llevado a otorgarnos 3 estrellas en vez de 5. Atentamente, Dpto. de Atención al cliente de Sealco SEAT.

Antonio Hernández
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Excelente atención y excelentes profesionales. Se tiene que solicitar hora para ser atendido.

Respuesta de Sealco

Gracias por la valoración Antonio. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT

Jesus Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por la valoración Jesús. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT

Oleksandr Fedorov
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por la valoración Oleksandr. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT

ALFREDO ARITMENDI
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por la valoración Alfredo. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT

Jose manuel Cuadrado miguel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Servicio excelente y grandes profesionales

Respuesta de Sealco

Gracias por la valoración José Manuel. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT

Francis Lachapel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

La verdad es que me siento muy agraciado con el trato que me has brindado Marcos Manzano,se lo recomiendo muy amable. Es una persona muy maja,muy atento y muy profesional...

Respuesta de Sealco

Gracias por la valoración Francis. Haremos llegar a Marcos tu reconocimiento. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Vanessa Roncero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

La verdad es que estoy muy satisfecha con el equipo, son muy amables y PROFESIONALES! Te explican todo en detalle y te resuelven cualquier duda que tengas Gracias!

Respuesta de Sealco

Es un auténtico placer poder contar con tu confianza Vanessa. Recibe nuestro más sincero agradecimiento de parte de todo el equipo de Sealco SEAT. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente.

J. V.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por la valoración Jesús. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Samu Rodriguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

El trato perfecto y un gran nivel de profesionalidad

Respuesta de Sealco

Gracias por tu valoración Samu. Un cordial saludo.

Pablo del Nogal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por la valoración Pablo. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Salvador Almendariz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por la valoración Salvador, Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

jose ramon perez garcia
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)

Por posición dominante

Respuesta de Sealco

Estimado Jose Pérez, Estamos agradecidos que haya dedicado unos minutos de su tiempo en dedicarnos esta excelente valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Luisa Alamo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy buena la asistencia de Marcos Manzano

Respuesta de Sealco

Quedamos totalmente agradecidos por la valoración Luisa. Recibe un cordial saludo de parte de todo el equipo de Sealco. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Daniel Iglesias Lopez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)

Respuesta de Sealco

Estimado Daniel, ¿Serías tan amable de dedicarnos unos minutos de tu tiempo en explicarnos la razón de tu valoración? Tu opinión será atendida con el mejor de nuestros propósitos para intentar mejorar nuestro servicio. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Nicolae Lupu
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por la valoración Nicolae. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Daniel Casco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Felicidad Carpintero Santamarta
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por la valoración Felicidad. Que tengas un buen día y un excelente fin de semana. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Antonio Morales
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)

Buena atencion

Respuesta de Sealco

Gracias por su valoración y confianza, Seguiremos trabajando para conseguir llegar a las 5 estrellas. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco Seat

Jose María Diaz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado José María Díaz, En Sealco Seat tenemos un fuerte compromiso con el cuidado hacia todos nuestros clientes, por lo que nos gustaría nos hiciera llegar un mail a cm@gruposealco.es con sus comentarios para tratarlo con el departamento correspondiente para que lo analicen con la importancia y cuidado que este merece, con el fin de poder mejorar día a día en nuestro servicio. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente Sealco Seat

Jose Antonio Hernandez Gil
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Jose Antonio Hernandez Gil, En Sealco Seat tenemos un fuerte compromiso con el cuidado hacia todos nuestros clientes, por lo que nos gustaría nos hiciera llegar un mail a cm@gruposealco.es con sus comentarios para tratarlo con el departamento correspondiente para que lo analicen con la importancia y cuidado que este merece, con el fin de poder mejorar día a día en nuestro servicio. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente Sealco Seat

Juan Luis Pantoja Lopez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)

Compre aqui el coche y tuve que llevarlo a reparar 2 veces por problemas en garantia. Lo hicieron bien aunque tardaron algunos dias y teniendo en cuenta que es un taxi estuve varios dias que no pude trabajar.

Respuesta de Sealco

Gracias por su confianza, Seguiremos trabajando para conseguir llegar a las 5 estrellas. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco Seat

Florin Nicule
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por su confianza, Seguiremos trabajando para conseguir llegar a las 5 estrellas. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco Seat

Raúl Largo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Susana Zancajo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por su confianza, Seguiremos trabajando para conseguir llegar a las 5 estrellas. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco Seat

jose luis Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por la valoración y confianza, Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente Sealco Seat

German Coco
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)

Me iba a gastar 17 mil euros en uno nuevo, me tasan el viejo en 6500 euros y tengo que dar dos partes, lo vendo por mi cuenta por 8 mil sin dar un solo parte, muchas falta no le haría. Me gustó que el precio del coche nuevo fuera innegociable e hice dos visitas al mismo comercial, pero claro siempre más alto que Ancrisa por poner un ejemplo. Lo peor la financiación, nunca te dicen que te van a clavar dos seguros. Es la financiación de VW lo hacen siempre, tienes que escribir una carta para que quiten esos dos seguros. Claro y te bajará la cuota de la letra, más de 400 euros de ahorro.

Respuesta de Sealco

Estimado Coco Coco, En Sealco SEAT tenemos un fuerte compromiso con el cuidado hacia todos nuestros clientes, haremos llegar sus comentarios al departamento correspondiente para que lo analicen con la importancia y cuidado que merecen,con el fin de poder mejorar día a día en nuestro servicio. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

J MM
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por su confianza, Seguiremos trabajando para conseguir llegar a las 5 estrellas. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco Seat

Tamara J.C.
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)

Tuvimos problemas al comprar el coche, se demoraron más de una Semana en entregarnos el taxi nuevo, aun sabiendo q Estaba sin trabajar porque se me rompió el antiguo. Para poderlo tener antes me ofrecieron un modelo mas básico al mio, que para mi sorpresa venia con el numero de licencia erróneo, aunque he de decir que lo rectificaron, algo que me hizo volver a perder tiempo de trabajo, pero me descontaron dinero. La entrega de llaves fue deprisa y corriendo, en la calle, sin enseñarme las utilidades que tenía el coche. Y para colmo, hoy, tras la revisión que varios coches han tenido, incluido el mio, me sorprendo cuando veo que otros clientes reciben como obsequio un parasol con la publicidad de Seat. Lo han recibido Todos los clientes que habia delante, excepto yo. Que teniendo en cuenta lo complicado que ha sido todo el tramite de compra, por la tardanza, y confusiones, no obsequian ni con un llavero, que cuando me entregaron el coche nuevo me lo dieron con un hilo y un cartón. Y hoy ni siquiera el parasol que han recibido todos, clientes, Trabajadoras y trabajadores incluidos, que estaban delante Mia. Ha sido una actuación que quiza los responsables deberían revisar y asegurarse de que esto ha sido solo un caso aislado. Teniendo en cuenta lo que otras marcas competidoras nos ofrecen, sugiero que den un mejor trato para la satisfacion tanto de profesionales Como particulares, ya que depositamos nuestra confianza y dinero en vosotros y vuestros servicios. Gracias por aceptar mi sugerencia. Saludos!

Respuesta de Sealco

Estimada Tamara, Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente. Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendida por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Ivan Melmak
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)

Respuesta de Sealco

Estimado Ivan Melmak, En Sealco SEAT tenemos un fuerte compromiso con que todos nuestros clientes disfruten de una experiencia 5 estrellas en nuestras instalaciones y por esta misma razón nos gustaría poder conocer la causa de esta valoración. Tus quejas, comentarios o sugerencias serán analizados cuidadosamente con el fin de poder aprender de nuestros errores y mejorar día a día en nuestro servicio. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Pedro Nozka
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)

Respuesta de Sealco

Estimado Pedro Nozka, En Sealco SEAT tenemos un fuerte compromiso con que todos nuestros clientes disfruten de una experiencia 5 estrellas en nuestras instalaciones y por esta misma razón nos gustaría poder conocer la causa de esta valoración. Tus quejas, comentarios o sugerencias serán analizados cuidadosamente con el fin de poder aprender de nuestros errores y mejorar día a día en nuestro servicio. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

ruben lm
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por su confianza, Seguiremos trabajando para conseguir llegar a las 5 estrellas. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco Seat

Un usuario de Google
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por la valoración, Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente Sealco Seat

Ainhoa Garicano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Revisión pasada con Marcos. Buen trato y buena atención al cliente. Muy puntual.

Respuesta de Sealco

Gracias por la valoración Ainhoa, Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente Sealco Seat

Hal 2000
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por su confianza, seguiremos trabajando para conseguir llegar a las 5 estrellas. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco Seat

Dkd
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)

Maricruz Teurlais
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Deje el coche para la revisión y el trato ha sido muy bueno me atendió Marcos Manzano por cierto encantador muy servicial.

Respuesta de Sealco

Gracias por la valoración Juanki, Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente

Jose XS
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)

La ubicacion es incorrecta, a ubicacion correcta, es un poco liosa

Respuesta de Sealco

Estimado Jose XS, En Sealco SEAT tenemos un fuerte compromiso con que todos nuestros clientes disfruten de una experiencia 5 estrellas en nuestras instalaciones y por esta misma razón nos gustaría poder conocer la causa de esta valoración. Tus quejas, comentarios o sugerencias serán analizados cuidadosamente con el fin de poder aprender de nuestros errores y mejorar día a día en nuestro servicio. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Javier Leon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

He comprado un Seat León en este concesionario. Me han atendido fenomenal, personal eficiente y muy honesto. Recomendable 100%

Respuesta de Sealco

Gracias por la valoración y por la recomendación Javier. Es un placer poder contar con tu confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT

Juanki Fernandez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por la valoración Juanki, Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco Motor Volkswagen.

Daniel Griño caballer
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Magnífico equipo

Respuesta de Sealco

Gracias por tu valoración Daniel. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Pablo Trapero Salguero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Grandes profesionales, en especial José María. Muy buena atención

Respuesta de Sealco

Gracias por la valoración Pablo. Un placer poder contar con tu confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Alberto GR
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

El trato es buenisimo... compre allí el coche, he pasado varias revisiones y lo he reparado en chapa y pintura y el coche siempre ha quedado impoluto, estoy muy contento con ellos y sin duda a mi coche seguiré haciéndole sus cosas allí.

Respuesta de Sealco

Gracias por la valoración Alberto. Es un auténtico placer poder contar con tu confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Marián Bargavanu
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por la valoración Macarie. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente.

Manuel Marfil
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por la valoración Manuel. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente.

Sergio Conde Gómez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Sergio, Desde Sealco estamos totalmente comprometidos con el objetivo de que todos nuestros clientes disfruten de una experiencia 5 estrellas en nuestras instalaciones y por esta misma razón nos gustaría poder conocer la causa de esta valoración. Tus quejas, comentarios o sugerencias serán analizados cuidadosamente con el fin de poder aprender de nuestros errores y mejorar día a día en nuestro servicio. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente

Adam Martin Elabdi
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por la valoración Adam. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente.

Ser Cam
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)

Muy mal, no cumplen con sus compromisos. No lo recomiendo.

Respuesta de Sealco

Estimado Chema, Lamentamos mucho que el resumen de su paso por nuestro concesionario sea esta valoración y ante todo nos gustaría hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas. Por esta razón y cumpliendo con nuestro compromiso de lograr que todos nuestros clientes vivan una Experiencia 5 Estrellas nos gustaría poder tener más detalles de su reclamación para intentar aprender de nuestros errores y mejorar día a día nuestro servicio. ¿Sería tan amable de facilitarnos algún dato con el que consultar su ficha de cliente? Podría escribirnos a comunicacion@gruposealco.es Gracias de antemano! Reciba un cordial saludo, Dpto. de Atención al Cliente.

M
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)

Foto Medallas
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)

Destacó la calidad humana, su profesionalidad.perfecta atención

Respuesta de Sealco

Gracias por la valoración. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente de Sealco SEAT.

Valentina Jauca
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por la valoración Valentina. Atentamente, Dpto. de Atención al cliente.

Fatima Perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Hace una semana llamé para que me dieran cita para la primera revisión del coche, me atendió una chica llamada Nuria y fue encantadora. Y cuando llegué al taller enseguida me atendió un chico que se llama Marcos. Un gran profesional, ya que era la primera vez que iba a hacer una revisión al coche y estuvo muy pendiente explicándome todo y resolviendo todas mis dudas. Salí muy contenta. Sin duda volveré.

Respuesta de Sealco

Estimada Fátima, queremos agradecerte en nombre de todo el equipo de Sealco SEAT que hayas dedicado unos minutos de tu tiempo en dedicarnos tal excelente valoración y recomendación. Es un auténtico privilegio contar con tu confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente.

Alberto Gamella
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por la valoración Alberto. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente.

mercedes mercedes
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)

siriakov
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)

son unos auténticos trileros. Te la lían con el movalt y luego no lo tramitan.

Freddy Rangel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio

Respuesta de Sealco

Gracias por tu valoración Freddy. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente.

Orlando Decena
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

La atención, excelente, fui a preguntar para reparar la chapa de mi coche y enseguida me atendieron, cabe destacar que es un Ford, una maravilla la asesoría, el concesionario bastante amplio y de una vez me dieron la cita para repararlo, todo rápido y muy eficiente, no tardé nada, sin duda, recomendable.

Respuesta de Sealco

Gracias por la valoración Orlando. Encantados de poder contar con tu confianza. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente.

Jose Luis Abadin Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Buen trato y buena atención al cliente

Respuesta de Sealco

Gracias por tu valoración José Luís. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente

Sonia Villar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por la valoración Sonia. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente

Pablo Corral
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Serios profesionales y sin problemas

Pilar Fregenal Martin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Fenomenod

Respuesta de Sealco

Gracias por la valoración Pilar. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente.

Israel Matellan Jimenez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)

Acabar saliendo sin pedir cita para el taller despues de media hora. Me parece increible.

Respuesta de Sealco

Estimado Israel, Lamentamos enormemente los inconvenientes sufridos. Agradecemos que nos haya hecho conocedores de su opinión dado que nos es muy útil para seguir trabajando en mejorar día a día la experiencia de nuestros clientes. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente.

Oscar Flores
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por la valoración Oscar. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente.

Francisco Perez Diaz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por tu valoración Francisco. Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente

Laura Parra
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)

Son unos impresentables , te dicen q tienes el coche de un día para otro y tardan en dartelo 4 días mínimo y encima tienes q llamar tu para saber si lo tienen... Luego vas a recogerlo y te das cuenta q se han hecho unos 100 kms para probarlo, una pena el taller, fatal... No volveré nunca ahí...

Respuesta de Sealco

Estimada Laura, En nuestra ficha de cliente nos consta que tu último paso por nuestro Servicio Postventa fue en 1999. El vehículo del que hablas en esta reseña, ¿está a tu nombre? ¿Serías tan amable de escribirnos al mail comunicacion@gruposealco.es con los datos del vehículo para poder consultar lo ocurrido? Atentamente, Dpto. de Atención al Cliente

Juan Carlos - PapaGeek
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Trato excelente y mejor precio

Respuesta de Sealco

Muchas gracias por tu valoración Juan Carlos. Un cordial saludo, Dpto. de Atención al Cliente

Juan Carlos Gonzalez Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Grnial

Respuesta de Sealco

Muchas gracias por tal genial valoración Juan Carlos. Atentamente, Depto. de Atención al Cliente

Jose Gomez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)

Una hora dentro y ni nos han preguntado.

Mariano Vadillo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Muchas gracias por su valoración. Dpto. de Atención al cliente de Seat Sealco.

Mandin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Perfecto

Respuesta de Sealco

Muchas gracias por su valoración. Dpto. de Atención al Cliente Sealco Seat.

Jesus Donate Martinez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)

Javier Rodriguez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)

Mucha preparación para recoger el coche y entregártelo pero siguen siendo el típico taller con las prácticas de siempre. Un coche con poco más de dos años, lo que se supone que es un fusible te ponen una factura de 500€ porque hay que cambiar la "pre-bomba" de combustible. No te lo puedes llevar a otro taller ya que te cobran por mirarlo antes de repararlo y la grúa para cambiar de sitio. Cuando llamas te tratan como si te hicieran un favor. Nunca más. Prefiero un taller ilegal de barrio a esto.

Nacho Lluch
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Muchas gracias por su valoración. Departamento Atención al Cliente Sealco Seat

vasile Stoian
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Muchas gracias por su valoración. Dpto. de Atención al Cliente Sealco Seat.

Mario Arranz
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Muchas gracias por su valoración, seguiremos mejorando nuestro servicio para que nuestros clientes sean 5 estrellas. Dpto. de Atención al cliente Sealco Seat.

Luis Johnson
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)

Personado en el taller me siento a informarme de los plazos para dejar el coche en el taller y el poder utilizar vehículo de sustitución. Me informa y confirma mediante la agenda del ordenador que hay hueco y coche de sustitución sin problema hasta 10 días. Salgo del concesionario con fechas confirmadas y al día siguiente recibo mensaje indicando que el coche de sustitución tiene que ser para fechas posteriores pero no varía la fecha para dejar el coche. A los dos días siguientes otro mensaje indicando que desde administración directamente NO ME DEJAN COCHE DE SUSTITUCION (no sabemos porque no) y que además el coche tengo que llevarlo todavia más tarde. No tengo ni idea del motivo, pero está claro que algo pasa, después de estar todo confirmado en fechas, lo normal es por compromiso respetarlas. No solo no las respetan sino que además me niegan TAJANTENENTE el coche de sustitución. Qué les quede claro que lo iba a llevar allí por cercanía, no por la seriedad que tienen, pues hace un año deje el vehículo para carrocería y la atención que ofrecen es NULA, tanto que para informarme de cómo iba mi vehículo tuve que ir allí personalmente. Respecto al año pasado no deje opinión ninguna, pero dándoles una segunda oportunidad me encuentro con esto? Menudo concesionario y taller, increíble que les permita Seat representar su imagen por mucha franquicia que sea. Dejo aquí está opinión con una estrella porque no hay menos. Seriedad y responsabilidad NULA. Lo llevo a Surmocion que es donde compré el coche y me dan cita sin cambiarlas porque les dá la gana.

Israel López
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención y muy grande el sitio

Respuesta de Sealco

Muchas gracias por su valoración. Dpto. de Atención al cliente Sealco Seat.

Susana Cruz Jimenez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy buenísima atención. Recomendable al 1000x1000

Respuesta de Sealco

Muchas Gracias por su valoración. Dpto. Atención al cliente Sealco Seat.

ALFONSO CASTILLO MEGIAS
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Muchas Gracias por su valoración. Dpto. de Atención al cliente Sealco Seat.

Viviana Garcés
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Eve S.A.
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)

Buenos precios pero valoraciones ridiculas por cocje usado

Respuesta de Sealco

Muchas Gracias por la valoración, trabajaremos sobre lo indicado. Dpto. Atención al Cliente Sealco Seat

Iñigo Martínez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato. He comprado un Seat recientemente, el trato ha sido muy amable y el precio el mejor que he encontrado.

Respuesta de Sealco

Muchas Gracias Iñigo por la valoración. Dpto. Atención al Cliente Sealco Seat

Jorge Díaz
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)

Nula comunicación con el cliente, han ido a peor.

Respuesta de Sealco

Buenos días Jorge, Contactamos contigo desde el Departamento de Atención al Cliente de Sealco para intentar averiguar el por qué de esta valoración. Si fueras tan amable te agradeceríamos que nos facilitaras algún dato para poder ponernos en contacto contigo o bien, nos escribas al mail cm@gruposealco.es contándonos el detalle de lo ocurrido. Atentamente, SAC - Sealco

Jose Antonio Saez Bravo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy buena. Trato exquisito. Un buen sitio para comprar tu coche.

Respuesta de Sealco

Gracias por tu valoración José Antonio. Un cordial saludo.

Felipe L
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)

JEN
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por tu valoración Jorge. Un cordial saludo.

Josefina Ballesteros Santos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por la valoración Josefina. Un cordial saludo.

Chelo Donaire López
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

walter fernandez mendez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Normal

Respuesta de Sealco

Gracias por tu valoración Walter. Un cordial saludo.

Jhon Melvin Taveras Fermín
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)

Pedro Contreras
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)

Buena recepción del coche y atención personal, pero después de tener el coche arreglando 8 días nula comunicación con el cliente, aún así creo que es buen taller, entrega perfecta

Juanma villegas reyes
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)

Buena atencion y precios

Respuesta de Sealco

Gracias por tu reseña Juanma. Un cordial saludo.

Leticia josefina Leañez alvarado9
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

julio llorente
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Todo muy bien.

Respuesta de Sealco

Gracias por tu valoración Julio. Un cordial saludo.

Vanessa López
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Buena atención por parte de los comerciales.

Respuesta de Sealco

Gracias por tu valoración Vanessa. Un cordial saludo.

Eduardo Guerrero
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por tu valoración Eduardo. Un cordial saludo.

Juanjo del Río
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por tu valoración Juanjo. Un cordial saludo.

Paloma Romero Moreno
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por tu valoración Paloma. Un cordial saludo.

Arnaiz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

GRANDISIMOS comerciales. Un gran ambiente, te reciben con una sonrisa, te dejan probar el coche que te gusta. Me atendió Ricardo, Me dio un gran precio y he hecho el pedido de un Seat Ateca FR.

David Leiro
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)

Pésima la experiencia en Sealco. Fui a llevar mi seat para que me lo programaran correctanente tras comprobar que mi coche estaba afectado por el conocido caso de volkswagen. Tras la intervención en taller el coche ha perdido potencia de forma considerable hasta el punto de que no tiene ni fuerza suficiente para salir del garaje con facilidad. Hoy he tenido cita para que me reparen este fallo del sistema producido por ellos, no obstante lo único que han hecho es eludir responsabilidades ; insinuandome que los problemas de mi vehículo estarían producidos posiblemente por un problema de aceite o filtros ocasionados en otro taller (Pasando por alto el detalle de que los problemas en mi coche se produjeron justo tras mi visita a Sealco) Totalmente desaconsejable.

Angel Garcia Sanchez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por tu valoración Ángel. Un cordial saludo.

Mangeles Fernandez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias Mangeles. Un cordial saludo.

Sergio Pérez Cuevas
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Muy agradecidos Sergio. Un cordial saludo.

Javier Rodriguez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Atención cercana y personalizada. Me hicieron el coche en el día (era la revisión anual, de otras reparaciones no puedo hablar). Está a unos 10-13 minutos de la estación de cercanías "San José de Valderas".

Respuesta de Sealco

Muchas gracias Javier. Un placer poder tener clientes como tú. Un cordial saludo.

david garcia gutierrez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)

eficientes

Respuesta de Sealco

Muchas gracias David. Un cordial saludo.

Elena Otermin Rodríguez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)

sandra asensio
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Muy agradecidos Sandra. Un cordial saludo.

Carlos Pascual
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Sergio Cataluña
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)

Santiago Rico
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)

Calidad, y buen servicio, son muy amables, el taller está en reformas....!

Respuesta de Sealco

Gracias por tu valoración Santiago. Un cordial saludo.

Angel Luis Melero Melero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por tu valoración Ángel Luis. Un cordial saludo.

Jose Moya
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por tu valoración José. Un cordial saludo.

Manuel Ibáñez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Un trato muy bueno. Y buen asesoramiento

Paloma Romero
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)

Juan manuel Rodriguez Garcia
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)

La cita me llamaron ellos me citaron y fue malisima

Dani GMateo
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)

Anxo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por tu valoración Anxo. Un cordial saludo.

Laura Fernández
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)

jesus MELENDEZ GONZALEZ
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)

Malísimos

Raul Melero
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por tu valoración Raul. Un cordial saludo.

V.R
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)

blythe Madrid
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por la valoración blythe Madrid. Un cordial saludo.

Carlos Valenzuela
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Magnífica atención

Enrique Martinez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)

Es muy difícil concertar citas por teléfono. Ofrecen vehículo de sustitución, pero nunca tienen. Las instalaciones son deficientes.

Valentin Moreno
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

hugo antonio
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)

Tania Macia De Los Rios
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)

angel herrero
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)

Nada especial

Alba Prada
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)

Alvaro Fortes Pedrosa
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por tu valoración Álvaro. Un cordial saludo.

Pascu
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)

Atención cuidada. Precios interesantes

Respuesta de Sealco

Gracias por tu valoración Pascual. Un cordial saludo.

Rosa Galan
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)

GERARD
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)

Están de obras y atendiendo,hace frío dentro oficina taller,mal las instalaciones bien empleados

Angel Doval
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)

Muy bien

Respuesta de Sealco

Gracias por tu valoración Ángel. Un cordial saludo.

Carlos Cobos
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)

Toño
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por tu valoración José Antonio. Un cordial saludo.

SONICPL
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por tu valoración Pablo Antonio. Un cordial saludo.

Manusman
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)

Habrá que esperar a que terminen de instalarse.....

Nazaret Garrido Gallardo
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)

Herminio Ramos
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por tu valoración Herminio. Un cordial saludo.

Jorge Guillen
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)

Jose Javier Parra Fernández
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)

Buena atencion

Respuesta de Sealco

Gracias por tu valoración José Javier. Un cordial saludo.

francisco lucena
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Francisco, gracias por tu valoración. Que tengas una excelente semana. Un saludo.

Mountain Men
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por tu valoración Ismael. Un cordial saludo.

jose lopez andres
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por tu valoración José. Si nos comentas cuál fue la experiencia por la que hemos obtenido un "aprobado justo" haremos todo lo que esté en nuestras manos para llegar a las 5 estrellas. Un cordial saludo.

Cristhian Robles saavedra
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por tu valoración Cristhian. Un cordial saludo.

Van Lara
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por tu valoración Van Lara. Un cordial saludo.

José Manuel
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Ricardo me atendió fenomenal y es un buen profesional

Respuesta de Sealco

Estimado José Manuel, de parte de Ricardo y de todo el equipo de Sealco SEAT nos gustaría agradecerte tan excelente valoración. Un cordial saludo.

Belen Rubio
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)

Luis Andrés
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)

Visité el concesionario AUDI para PASAR un mantenimiento ordinario. Primero solicité cita y me realizaron las operaciones y entregaron el coche el mismo día. La atención del personal fue correctísima en todo momento.

Respuesta de Sealco

Estimado Luis, gracias por tu excelente valoración. Un cordial saludo.

José Luis Silván
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)

Miriam Sánchez Jiménez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por tu valoración Miriam. Un cordial saludo.

DIBOSE e
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por tu valoración DIBOSE e. Un cordial saludo.

fran yebra
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por tu valoración Fran. Un cordial saludo.

Manuel Gonzalez Claro
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Estimado Manuel, nos gustaría hacerte llegar nuestro más sincero agradecimiento en nombre de todo el equipo SEAT Sealco por dedicarnos unos minutos de tu tiempo en realizar esta valoración. Un cordial saludo.

Jose Manuel García
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Comporta miento perfecto y satirfecho

Respuesta de Sealco

Estimado José Manuel, nos gustaría hacerte llegar nuestro más sincero agradecimiento en nombre de todo el equipo SEAT Sealco por dedicarnos unos minutos de tu tiempo en realizar esta valoración. Un cordial saludo.

Emilio Rodriguez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)

Buenos descuentos, comerciales atentos

Respuesta de Sealco

Estimado Emilio, nos gustaría hacerte llegar nuestro más sincero agradecimiento en nombre de todo el equipo SEAT Sealco por dedicarnos unos minutos de tu tiempo en realizar esta valoración. Un cordial saludo.

SiNuX PeyoTe “SNX”
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Gente muy cualificada, amable y profesional, concesionario muy recomendable

José Luis Ferreyra
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Patricia Díaz González
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)

Flavio De La Plaza
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Profesionales a tope

Respuesta de Sealco

Gracias por tu valoración Flavio. Un cordial saludo.

Carlos S
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy formales. Da gusto.

Respuesta de Sealco

Gracias por tu valoración Carlos. Un cordial saludo.

david
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto muy buen trato por parte del personal, sobre todo de recambios

Respuesta de Sealco

Gracias por tu valoración David. Un cordial saludo.

Miguel Angel
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)

Buen trato y buen servicio

Respuesta de Sealco

Gracias por tu valoración Miguel Ángel. Un cordial saludo.

Enrrique Parra Lillo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

muy amables rapidez y te dan mucha confianza

Respuesta de Sealco

Gracias por tu valoración Enrique. Un cordial saludo.

Pedro Gómez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Buen servicio y amabilidad

Respuesta de Sealco

Gracias por tu valoración Pedro. Un cordial saludo.

Jesus García (Jesús GR)
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)

Nos llamaron de Sealco para que acudiesemos a firmar una orden de trabajo que no existía ya que el coche no estaba allí. (Por error del gruista). Esperamos durante más de 20 minutos y al llegar nuestro turno no nos atienden por no tener cita (quien nos llamó no mencionó que hiciese falta cita). Al intentar explicarle al empleado, no nos escucha y nos trata delante de todo el mundo como si intentasemos colarnos. Por si fuera poco, al responsable le parece lógico y ni siquiera se disculpa, lo que nos produjo aún mayor frustración. Como el coche no está allí, nos envía al concesionario Sealco Audi sin molestarse en comprobar nada y se quita el marrón. La consecuencia de todo esto es que le estamos muy agradecidos al gruista por equivocarse y no llevar nuestro coche a Sealco porque hemos podido repararlo en otro taller en el que el trato ha sido excepcional. Le dije a mi compañía que si me obligaban a reparar en Sealco, cancelaba la póliza. Sealco nunca más.

Jose Luis Fidalgo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Buen trato

Respuesta de Sealco

Gracias por tu valoración José Luís. Un cordial saludo.

Carlos Cano Morales
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por tu valoración Carlos. Un cordial saludo.

nacho guilló
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por tu valoración Nacho. Un cordial saludo.

Maria José
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por tu valoración Atenea. Un cordial saludo.

Fausto Calvo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por tu valoración Fausto. Un cordial saludo.

Sergio Frias
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)

Alberto Muñoz
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)

Un poco viejo no atienden muy bien

Raimundo De Fitero
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por tu valoración Fernando. Un cordial saludo.

Jonathan Revuelta Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Preguntar por Alfonso

Respuesta de Sealco

Gracias por tu valoración Jonathan. Un cordial saludo.

gorkuelo RS
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)

Respuesta de Sealco

Estimado Gorkuelo RS, lamentamos tu mala experiencia en nuestro concesionario y si nos facilitas tus datos por privado nos pondremos en contacto contigo para saber qué ha provocado esta valoración. Un saludo.

Ramón Mayordomo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por tu valoración Ramón. Un cordial saludo.

Damian
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Profesionalidad

Respuesta de Sealco

Gracias por tu valoración Damian. Un cordial saludo.

BackStage
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Ahora en concesionario de Audi, me atendieron de maravilla, muy simpáticos y agradables sobre todo el asesor llamado Carlos, sin duda me dieron el mejor precio de todo Madrid

Respuesta de Sealco

Gracias Lolo por dedicarnos unos minutos de tu tiempo en darnos tal excelente valoración. Un cordial saludo.

Fco. Javier P
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por tu valoración Francisco. Un cordial saludo.

eduardo penedo
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)

Buena atención y rápida pero poco eficaz.

Respuesta de Sealco

Estimado Eduardo, lamentamos tu mala experiencia en nuestro concesionario. En Sealco nos gusta aprender de nuestros errores por lo que si nos escribes por privado con tus datos, nos pondremos en contacto contigo para escuchar con atención tu queja. Un cordial saludo.

Valentin Longa Pascasio
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por tu valoración Valentín. Un cordial saludo.

Adrián González
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy buena atencion siempre.

Respuesta de Sealco

Gracias por tu valoración Adrián. Un cordial saludo.

jose antonio blazquez carrion
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Buenas tardes José Antonio, gracias por dedicarnos unos minutos de tu tiempo en darnos esta valoración. Aunque no lo creas, significa mucho para nosotros. Aprovechamos la ocasión para desearte una FELIZ NAVIDAD y un próspero año nuevo. Un cordial saludo.

Isabel RC
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)

Después de tener mi coche 2 meses en el taller, un Seat Toledo de 22años de antigüedad por un golpe con un quitamiedos con la rotura de la rueda y chapa,se me entrega el coche que me dice el jefe del taller q ha sido probado durante 2 días y va genial. El coche apestaba a gasóleo tuve q ir con las ventanillas abiertas desde Alcorcón hasta Móstoles porque creí que vomitaba del olor. El coche lo aparco en mi garage privado y al día siguiente lo saco y en el suelo charco de gasóleo.Lo llevé a un taller , me dicen q está rota la bomba de gasóleo.Me pregunto que ha pasado para qno lo viesen aunque el golpe no tiene nada que ver con la bomba ,dicho por un experto.ME PREGUNTO QUE HA PASADO EN ESE TALLER "OFICIAL " El coche cuesta repararlo ahora lo que ya no vale .No digo lo que pienso del comportamiento porque sería desde luego ofensivo.Espero que la gente se piense mucho donde llevan el coche por muy oficial que sea el taller.

Respuesta de Sealco

Estimada Isabel, lamentamos su incidencia en nuestro servicio postventa, pero al tratarse de un vehículo de 22 años de antigüedad muchos de sus recambios han sido ya descatalogados y ha resultado muy complicado encontrar las piezas que necesitábamos. De parte de todo el equipo de Sealco SEAT nos gustaría hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas. Un cordial saludo.

Antonio M
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Muchas gracias Antonio. De parte de todo el equipo de Sealco SEAT aprovecho para desearte una FELIZ NAVIDAD y próspero año 2018.

Cristian SZ (VinylBurst)
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)

Mucho frío y muy caro, a mi parecer.

Respuesta de Sealco

Estimado Cristian SZ, lamentamos que su visita a nuestra exposición se viera incomodada por el frío. Como pudo observar, nos encontramos inmersos en una completa renovación de nuestras instalaciones y por más que nos esforcemos en ponerle remedio, en esta época es casi imposible placar el frío en estas condiciones. En nombre de todo el equipo se Sealco SEAT nos gustaría reiterar nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes causados. Un cordial saludo.

pablo ponce de leon
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Sealco

Gracias por tu valoración Pablo. Un cordial saludo.

Weifeng Xu
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Fernando Cebrián García
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)

Juan Antonio Perez Fernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Trato y competencia profesional del asesor exquisito

Enrique Guerrero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Compramos un Ateca y encantados con Enrique el vendedor de wal das auto

Victor Hidalgo
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)

sergio SORIA
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)

Paco Fernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Un trato agradable y un buen servicio y puntualidad

Juan Miguel Fernandez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)

Fernando Ramos
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)

Doble R
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)

La atención bien pero el servicio postventa de SEAT una vergüenza, y el concesionario no hacen más que mentir pero nada de solucionar los problemas con el que te venden el coche. Cuando compré el coche el comercial no me ofreció extras que ahora me arrepiento no haberle puesto al coche.

pedro Jiménez Rodríguez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)

Buenos profesionales excelente atención y muy conocedores de su producto

Miguel
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)

Me parece una verguenza que llames por telefono y te pasen con un contestador porque te dice que te pasa con la operadora y al 3 o 4 tono estas en el buzo, y esto teniendo qie insistir desde las 9.30 hasta lss 10.50 y aun no he conseguido hablar con ellos, UNA VERGUENZA

Manuel Sánchez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)

Sara *
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Grandes profesionales

Alejandro Benito
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)

Mucho tiempo de espera

M
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)

A pesar de los inconvenientes que he tenido tras la reparación de mi vehículo, he de agradecer a Alberto Diez(Responsable de Carrocería) su trato y ayuda en todo lo necesitado. Gracias

Parribas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Excelente trato del comercial Alvaro en todo momento. Con tres regalos estupendos. Informando en tiempo real sobre el estado del pedido.

David Jimenez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Raul Radark BVNĐØG
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

javier piris
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Esta muy bien acondicionado

Jose Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Estefy Granados
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)

Sergio Mora
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)

Bernardo Conde
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)

Marian de Pablo
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)

Franchu
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)

Miguel de la fuente
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Juan Carlos BG
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)

Miguel
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)

Seat se vende por si solo gracias a la calidad/precio. Hemos comprado un Ateca y es perfecto, pero deja que desear;a nuestra opinion y experiencia, la profesionalidad de algun comercial que no nos informo claramente de todos los detalles y condiciones de compra. Además casi tenemos que ir a comprar un bidón de gasolina ya que el coche tenía 5km de autonomía.

Ana Caro
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)

Buena atención

Celia SM
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)

Lole Toledo
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)

Muy buen trato hasta que pagas, después pésimo, cuidado, mienten y engañan, por mi experiencia me siento timado.

omar riego
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)

Concesionario muy grande y chulo, aunque están de reformas

Nec Vac
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)

Siro Dj aka Frank Brain
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)

Rápida atención, atentos y trato excelente

Laura García
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)

Fernando García Moreno
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)

Andrea Maidana
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Buen trato, cumplen siempre las fechas de entrega.

Agustin Gomez Romeri
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Gabriel Pereira
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)

Aunque el personal te da un trato excelente, la gestión en general es a mi entender bastante mejorable. Te "obligan" a través de mensaje a ser puntual, cuando ellos no lo son. En la revisión inicial del coche en la recepción chequean como está. Anotan los defectos y te hacen firmar. El problema es que si después aparecen defectos, que según ellos ya estaban, pero no figuran en la lista de defectos que firmas, te quedas con esos defectos sin reparar, y ya no sabes si estaban o se han producido en el taller.

Jose
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)

Edison Herrera
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)

Fx S
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Pedro Casamayor
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)

Porque no tiene nada especial

Verónica López
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Oscar Martinontoria
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)

Javier Mañas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Carlos Vázquez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)

He ido sólo un par de veces y la verdad que todo muy correcto. Las revisiones y el precio adecuados. Trato especialmente bueno con la Asesora de Servicio Silvia R. Gran profesional. Muy dedicada a cliente. Eficiente y muy agradable. Recomendable.

Juan Illana
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

GRANDES PROFESIONALES¡¡¡ TRATO EXQUISITO¡¡¡

Gerard Puig
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Pablo Marcos
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)

Bonitas instalaciones, cristaleras y uniformes, pero caro y pésimo servicio. Podría contar no una sino varias experiencias pero sería demasiado largo. Me gusta mucho el Seat alhambra que les compré, pero nunca volveré allí.

Luis D MC
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Javier Martín
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Fabricio Oliveira
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)

Buen trato

Pepe Valero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Excelente trato, tanto del equipo comercial como en taller. Hemos ido a la primera revisión, gratuita, trato personal, han atendido nuestras dudas y nos han invitado a desayunar. Muy profesional.

Sandokan El Tigreton
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)

Conesionario Seat con todos los servicios, venta, taller, etc, muy buena atención( y no tengo Seat), quizás tienen demasiado trabajo en el taller, así que pedir cita es obligatorio.

Boyko Rumenov Mokov
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy bien

Daniel Jurado Alonso
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)

Buen servicio de taller, muy bien organizados

Ana Díaz
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)

He tenido 2 coches seat y el servicio postventa de este sealco es inmejorable. La atención, el trato, el servicio y el conocimiento de las personas que te atienden es espectacular. A mi me atendió Jesus en particular. Me compré el coche en otro concesionario, pero la postventa siempre lo llevo aqui

Prado Gonzalez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)

Jose Luis Iriz Baños
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Vicente Mascaraque
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)

Me gusta la atención al cliente

Ricardo Carbajo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Por las personas dependientes son un encanto y los profesionales

Juan Carlos E
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)

Total confianza y profesionalidad.

Raul Vegas
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)

Javier Martín González
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Rafa Martin
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)

Fatal el tratamiento recibido, no volveré evidentemente

Mercedes Larios San Julián
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Atención excelente y servicio postventa estupendo

JOSÉ MARTÍN BLANCO
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Bastante buena.

rosamaria tejado alhambra
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Buen taller y trato excepcional

Jose Arturo Lopez Sanchez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Rufino Corroto
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

La atencion por parte de la señorita que se ha echo cargo de la revision del coche ha sido excelente. Todo amabilidad y buen hacer. Muy bien.

Víctor
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Violeta Oterino
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)

Normal

Manuel Iglesias-Sarria Mathieu
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)

Me citaron antes de hora para mantenerme más tiempo en espera. Esto para un coche afectado por su engaño y que encima tuve llevar 3 veces el primer año por diversos problemas eléctricos. NO VUELVO A COMPRAR UN SEAT.

kchi paez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)

Jose Luis Santos Ruiz
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)

Correcto

Ana Lozar
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)

Nuestra experiencia reciente bastante cuestionable. Nos atendio Mario Serrano, si bien es cierto q nos hizo un buen precio, se preocupo mas por cerrar la venta que en su labor comercial. Nos hizo ir un dia en el que supuestamente veriamos y probariamos el coche y ninguna de las dos cosas: no tenia coche para ver ni para probar, y no se disculpo lo mas minimo. Eso si, para la firma no le falto tiempo y todo lo tenia preparado. En su defecto nos enseño un coche supuestamente igual que el que habiamos comprado pero en otro modelo. Para nuestea sorpresa, cuando nos entregaron el coche no tenia las barras laterales q nos habia enseñado anteriormente en dos coches. Si bien es cierto q en la documentacion no venia expresamente indicado, el nos indico en dos coches q seria igual y no nos dijo expresamente que no las llevaba. Mala practica comercial, no recomiendo en absoluto ese concesionario.

Andrés Dávila
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Ha sido muy agradable y la compra ha sido buena

adil adil
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Buena atención al cliente

Vicente Casamayor
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy buena.

Jesus Martinez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)

Mucha espera

manuel celador
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Buen servicio

carlos blanco miranda
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)

Grandes instalaciones, buenos comerciales, amplia gama de vehiculo

Antonio Garcia (Tony)
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato

Ismael Rivera
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)

Compré un coche a través de das weltauto por este concesionario, el motivo de las tres estrellas es la tardanza para su adquisición, siendo de casi un mes, he tenido coches de segunda mano/ocasión y siempre ha sido rápida la gestión, no demorando más de 15 días, por otra parte, la atención del comercial fue buena, comunicación constante y resolución de dudas en todo momento, a parte de una dedicación por entregar el coche en perfecto estado, cosa que así fue, la principal contra es esa, la tardanza.

Carlos Del Río
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)

Fatal, un servicio penoso, no son nada profesionales y si hay algun mal entendido te echan la culpa siempre a ti , no volvere nunca a comprar aqui.

Álvaro Carrillo del Pozo
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)

Mi experiencia con Sealco, tanto Seat como Volkswagen ha sido nefasta, llevé un seat leon para chapa-pintura (pintar todo el coche, y golpe en parachoque), y cambiar una pieza del turbo, y al efectuar los trabajos, han roto la caja de cambios y no quieren hacerse cargo. Con el wolkswagen, también chapa-pintura, dañaron la carrocería, y partieron el regulador del asiento del conductor. He sido cliente durante 10 años, y es lamentable que le traten a uno así, como si fuera un mentiroso. No recomiendo para nada este servicio post-venta, y no volveré jamás. Actualización: después de que no se hacen cargo de la avería en el cambio, me han devuelto el coche con el parachoques dañado, comprobación de reparación y calidad de la misma lamentables.

Leticia Rosa
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)

Cristóbal Garrido Valero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy buenos precios

Nacho Gonzalez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención posventa!!!

Juan Carlos Castro Alonso
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)

Uno de los mejores concesionarios de la Comunidad de Madrid. Por servicio, trato y excelente relación calidad-precio. Ventajas para clientes habituales. Departamento exclusivo para los profesionales del Taxi.

Javier B
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)

Eduardo De La Piedad
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)

Servicio y atención al cliente óptimo

J Adolfo SM
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)

Se suele esperar mucho.

Jose
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)

Jhoani Pacheco Buitrago
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)

Luis Miguel Quintas
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)

Borja Hernandez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)

Ya fui con un golpe que tuve y la atención fue buena, pero esta semana también estuve ya que tocaba mantenimiento y la atención fue perfecta explicando todo y muy rápido, volvería a ir allí y así lo haré.

Paul Voisin
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)

Compré un coche en 2015 y tuve que ir a principio de 2017 a hacer la primera revisión (supuestamente gratis, según el comercial con el que traté durante la compra) y tuve que pagar finalmente esta revisión, actualmente llevo más de un mes el cambio de una pieza que en teoría tardaría menos de una semana en llegar...

Rafael Alfredo Viejo
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)

Muy buena atención tanto de talleres como en exposición. Servicio a la altura. Buena dotación de vehículos nuevos en escaparate.

Erica de la Torre
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)

Servicio excepcional.

T. Martín Talleres Multimarca
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)

Jose Antonio Socuellamos
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)

Buenos profesionales y atencion personalizada

Carmen Solana
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)

Tienen una atención excelente.

Roberto García
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)

Mitz
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)

Muy caros!!!

sergio alonso
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)

alejandro herrador
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)

Atención muy buena y detallada

Antonio Gil Delgado
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)

Comprar

Juan Navarro Sanz
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)

Buena atención

jojofuenla
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)

trato inmejorable

Mónica Sánchez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)

Fco. Javier Alvarez Martin
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)

Muy buenas instalaciones! Una parte de la recepción de taller poco informada en precios, indican desde hace tiempo una promoción en el exterior la cual desconocía la persona completamente...

Manuel Gertrudix
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)

Chema Briceño
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)

Trato y atención personalizados desde el primer momento

Vicente Rodriguez
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)

Se me da cita a las 15:30 y me dicen que en una hora esta listo el coche, lo mismo que cuando pregunte por tfno, son las 17:30, sigo esperando junto con dos personas mas, la persona que me atendio, muy amable y correcto, el taller por lo que veo no es lo mismo,Ahora a las 17:44 me dicen que han entrado mi coche junto con otro que llego a las 17:00, y lo que tarden en revisarlos.DE PENA, con razon lo llevo a un taller de confianza en mi barrio

Ransil FTW
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)

Diana García Martín
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)

borja pilarte
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)

Eduardo Gonzalez
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)

Ivan y.
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)

ALBERTO MARIN
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)

Borja Díaz de Terán
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)

After a few bad experiences at other places, I trust Seat over any other repair shop. However, I do find that the personnel is a bit scarce and you're often left waiting for a while until they're done with the person in front of you.

Joaquin Rodriguez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy profesional y una atención exquisita

Zoidberg
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)

Tengo un Seat Ibiza, tuve un percance por intento de robo... digo que me lo manden a este concesionario de SEAT... y me lo mandan al concesionario de AUDI del mismo grupo en la carretera de san martin... luego hasta que lo cambiaron al de seat... pasaron 4 días... todo ello con la bateria enchufada y asi pasó... que me la jodieron y tuve que cambiarla.

L Ch
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)

Joel Guillen
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)

Raquel “Bastet”
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)

muy mal organizado no me gusta nada

J David Meléndez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)

10 años de cliente...muy buen trato

M L M
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)

Servicio de PRIMERA

Fernando Chamorro
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)

Seriedad

Fabiana
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)

Pésimo servicio técnico, lo peor. Compramos hace un mes un coche usado en este concesionario confiando q hariamos una buena compra y lo hemos tenido q llevar ya dos veces x una falla y NO lo han podido reparar, es mas NO saben como solucionar la falla q tiene, esta semana se nos ha vuelto a averiar asi q tengo q llevarlo POR TERCERA VEZ a reparar la misma falla y quedarme nuevamente SIN coche xq ni coche de sustitución dan x las molestias. a parte q la atención en el taller no es nada agradable. NO LO RECOMIENDO PARA NADA, arrepentida de haber realizado la compra con SEAT.

Daniel Iglesias Ramírez
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)

Muy mala,pésima lleve mi coche a reparar aire acondicionado y le dije que si iba a estar para una fecha porque necesitaba el coche urgentemente si no iba a ser así no dejaba el coche, ellos me prometieron fecha y no la cumplieron y encima me avisaron el ultimo día de la fecha prometida ya que iban a tardar una semana mas , les comente que dejasen coche de sustitución y me dijeron que no tenia así que me tuve que buscar la vida alquilar un coche cosa que me supuso un gasto y encima decían que no me iban a compensar de ninguna manera.Después de 15 días y tras varias llamadas a ATENCION AL CLIENTE DE SEAT ESPAÑA llego la pieza. ANCRISA que trabaja con Seat en cuatro vientos me gusta mas su trabajo y sobre todo su sinceridad ante este grupo al cual no volveré a ir ya que me transmite desconfianza.

Ismael Delgado
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)

Concesionario SEAT grande y luminoso, con exposición muy espaciosa y por supuesto buena atención.

Respuesta de Sealco

Muchas gracias por su valoración Ismael. Un cordial saludo.

Raul Sanz
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)

Buen trato y precio, para ser un servicio oficial.

Respuesta de Sealco

Muchísimas gracias por dedicarnos unos minutos en realizar esta valoración. Un cordial saludo.

goedi1000
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)

Un poco careros

Socrates Figueroa
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)

buena atencion y precios,

Alfredo Cueto Salas
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)

Daniel Avilés
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)

angel fornos
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)

Buen trato y precio me atendio Victor en la compra de un ibiza fr que estoy esperando a la entrega y me dio una diferencia de 5500 euros comparando con otro concesionario. Servicio perfecto

Ruben Zamorano Alcántara
hace 11 años - 5 (Experiencia positiva)

Un gran equipo humano muy profesional y amable. Bastante rápidos con las repsraciones. Bonitas instalaciones amplias y limpias y una cafetería con precios bastantes asequibles.

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