Caetano Mobility - Coches por Suscripción - Oficinas Centrales

Nefasta experiencia en el concesionario Caetano de Málaga

Buena atención al cliente. Gracias especiales a Natalia, tuve un problema con una fianza y se ocupó y preocupó hasta que se solucionó

NADA RECOMENDABLE!!!! nos entregan el coche lleno de ceniza tabaco sin limpiar y encima dos meses esperanda la fianza sin contestar al telefono, una gestiomn nefasta por parte de esta compañia

LLEVAMOS 2 MESES SOLICITANDO UNA DEVOLUCION DE LA FIANZA DE UN COCHE Y NO SON CAPACES NI DE CONTESTARNOS, NOS HAN NTENTADO ENGAÑAR DESDE EL PRIMER DIA NO SE LO RECOMIENDO A NADIE, TENER MUCHO CUIDADO CON ESTOS SINVERGUENZAS!!!

Mi experiencia con este concesionario es malisima, el servicio deja mucho que desear llevo esperando un dinero de la fianza 6 mese, les llamas no te contestan a nada o te dan largas. No recomiendo a nadie este concesionario es el peor de todos los que he estado.

Me siento muy satisfecha con la atención que Natalia brinda a las inquietudes y necesidades sobre el servicio de Caetano. Siempre atenta y muy servicial.

Todo perfecto, desde la recepción de vehículo, hasta la entrega del nuevo vehículo, totalmente recomendable el trato profesional y siempre dando soluciones.

Servicio y atención insuperable, gestión rápida y ágil, sin duda los recomiendo 100x100

Bueno atendimento impecable desde lo principio hasta al final cuando recogí mi coche. Natalia en especial tiene una atención espetacular. Graciasss.

Ha sido la primera vez que he me han ofrecido un coche de alquiler por larga temporada y todo han sido facilidades, son muy amables y estan muy implicados en las necesidafes del cliente. Caetano mobility, es una empresa seria, que trabaja bien y se debe recomendar.

Mi experiencia con caetano mobility mejor imposible me esperaba un coche en peores condiciones o más viejo el coche completamente nuevo con 11000 km espectacular estando caetano mobility es absurdo comprarse un coche nuevo cuando puedes tener lo nuevo por una renta mensual muy baja. Trato y servicio personalizado excelente mi entrega súper rápida lo pedí el viernes y me lo han entregado hoy miércoles más rápido imposible encantadísima con Ricardo súper amable con Lara y con Ana la comercial Espero disfrutarlo mucho y muchísimas gracias a todo el equipo

La entrega fué muy sencilla, rápida y ágil. Lo recogimos en Málaga, y nos atendió Yolanda, que fué muy amable. Todo genial.

La verdad que con Caetano Mobility, todo ha ido sobre ruedas en el trato personal. De momento todo ha marchado todo muy bien. El coche va de lujo el tiempo que lo he cogido en los dos días que llevo con el. Aunque con pequeños detalles del coche que habría que arreglar. Como la bandeja del maletero que le falta, y se ve por el cristal, lo que llevo en el maletero. Si arreglan ese desperfecto?? Todo va sobre ruedas. Pues el coche va bien de momento.

Natalia, la mejor atención online y presencial . Agiliza tiempos , el mejor servicio . Profesionalidad en la máxima exponencia 🔝

Muchísimas gracias a Natalia por su atención tanto telefónica como personalmente.Todo el Proceso ha sido super sencillo y muy rápido.Ahora a disfrutar del vehículo y una experiencia maravillosa. Esperamos poder disfrutar larga estancia.

Excelente atención y servicio!! Me solventaron en tiempo récord!!

Un trato amable y eficiente. Muy fácil y sencillo para alquilar un coche y rápido Me atendió Natalia muy amable y profesional

Es un renting muy fácil de contratar, te contestan enseguida una vez que mandas la documentación, todo es online, hasta que recoges el coche. Los coches que tienen son prácticamente nuevos y la atención es personalizada, tienes un agente que te atiende por wassap y por teléfono y una vez que recoges el coche, tienes otro que te atiende siempre que le llamas. Son profesionales que te lo ponen todo fácil. 👌

Muy buen trato

Hasta ahora siempre había ido bastante bien, pero en esta ocasión nos hacen entregar el coche hace 3 semanas diciéndonos que el tiempo de entrega es de entre dos y tres, y ahora nos dicen que van a ser justo 4 semanas y porque nosotros preguntamos porque por su parte ni un comentario y además con insinuación de un empleado que no habían toado el coche hasta hace una semana.

El peor trato al cliente recibido jamás. Si se te devuelve un recibo, al dia siguiente recargo de 90€, y al segundo dia SEGUNDO! Te cancelan el contrato.

Excelente

Muy contento con el servicio ofrecido. Agradecemos el seguimiento y solución de contratiempos por parte de Natalia. El vehículo perfecto, y la entrega sencilla y rápida. Muy recomendable.

El mejor sitio para renting de coches, todo super sencillo, te facilitan todo el vehiculo en perfexto estado y Natalia super profesional, una comercial excelente. Os recomendaré con todos mis contactos Mil gracias por el trato, sencillez y profesionalidad

Son muy amables....tanto Natalia que fue la que me buscó el coche a un precio super bueno, como el chico que me entregó en coche el día que fui a por el. Gracias por ser tan umanls tan cercanos y tan amables.

PESIMO SERVICIO. Acuerdas un coche 2024 y te dan uno tan viejo que tienes que ir a hacerle service e ITV tu mismo. El coche se daña, se lo llevan, y ya no te responden por el dinero en deposito que aun me retienen y por el mes de servicio que pagué y no pude disfrutar. NO LO RECOMIENDO A NADIE

Gestión súper fácil y rápida . El coche perfecto . Ana nos atendió y súper amable y eficaz . Súper recomendable

Una vez que te venden el coche olvídate del servicio. Tarde, mienten, te citan, vas y luego es otro día. Es increíble

Todo perfecto. Atención al cliente y entrega del vehículo perfecto. Ana de Mobility de Parla (Madrid) perfecta en todas las gestiones. Desde que comencé siempre me ha atendido con rapidez, eficacia y sobre todo amabilidad y profesionalidad. Gracias

Quiero agradecer de corazón a Natalia de Caetano Mobility por todo el apoyo que me ha dado durante este año. Siempre disponible, rápida en responder y dispuesta a ayudar en cualquier situación. Natalia ha sido siempre súper amable, clara y profesional, incluso en momentos de urgencia o cuando surgían imprevistos. Su atención, paciencia y dedicación marcan la diferencia. Muy top Natalia!!

Esta mañana me ha llegado el coche alquilado a Caetano Mobility. Hasta el momento todo perfecto. Me lo han traído a casa porque no podía ir a recogerlo. Desde el principio me ha atendido Natalia y tengo que decir que ha sido muy profesional y cercana. Encantadora y resolviendo todas mis dudas. A la vuelta os cuento cómo me ha ido, estoy deseando disfrutarlo todo el verano.

Todo un verdadero placer haber confiado en vuestra profesionalidad

Hard to stay in contact with them as it takes forever for them to answer. They gave a car with an empty tank and didn’t note down the damages that were already on the car. The Malaga office has disappeared and they cannot tell me where it is now… strange. Definitely be careful prior to renting.

La experiencia que he tenido ha sido regular! Me han entregado el coche sin lavarlo y sucios por el interior con los asientos manchados de barros y el suelo sin aspirarlo. No sé si voy a repetir!

Pués mi experiencia no está siendo nada satisfactoria, hago la reserva de 500€ tal como piden y sin informar previamente que van a solicitarme más documentación. Cosa que no me interesa y solicito un reembolso inmediato al que acceden pero después de casi una semana aún no dispongo de ese dinero, les solicito un justificante de que han hecho el reembolso y no obtengo respuesta... Creo que lo lógico sería no reclamar ningún pago hasta cerciorarse de que el cliente cumple con sus requisitos, cuando pagas por algo creo que ya es un compromiso para ambas partes.

La peor empresa con la que he tratado en mi vida. Si estás pensando en contratar un coche con Caetano Renting, huye mientras puedas. Lo que me ha pasado es tan injusto que no se lo deseo a nadie. Desde enero de 2024 llevo siendo clienta, incluso repetí con un segundo coche, confiando en que todo estaba bien. Pero la realidad es que detrás de su aparente formalidad hay una total falta de ética, comunicación y respeto por el cliente. Después de devolver el primer coche con contrato cerrado, casi un año después me han empezado a cobrar multas por un valor total de 800 euros, sin avisar, sin notificarme nada, y sin darme ninguna opción de defensa ni de pagar con el descuento legal. Me enteré por pura casualidad, al ver que todos los días intentaban descontar dinero de mi cuenta. Nunca recibí un solo aviso de esas multas, ni copia de los boletines, ni un correo, ni una llamada. Mi asesor ignoró todos mis mensajes durante días, hasta que llamé directamente a atención al cliente, y aún así respondió como si nada estuviera pasando. Lo más indignante: se cobraron 400 euros de mi cuenta sin autorización, vulnerando completamente mis derechos. Ahora intentan cobrarme otros 400 más. Esto ha sido una pesadilla, una experiencia de total indefensión y abuso. Me siento estafada, frustrada, y desprotegida. Es lamentable que una empresa con tantos clientes actúe de esta manera. Jamás volveré a confiar en Caetano y jamás recomendaría esta empresa a nadie.

Todo muy rápido y muy bien, espero estar muchos años con ustedes, gracias por todo

TUVE UNA MUY GRATA EXPERIENCIA CON CAETANO MOBILITY ARRENDANDO UN VEHICULO POR VARIOS MESES. RAPIDEZ Y MÁXIMAS FACILIDADES EN LA ENTREGA. SERVICIO IMPECABLE. COMUNICACION PERMANENTE POR WATHSAPP CON UNA PERSONA ASIGNADA (EN MI CASO ANA) PARA REPORTAR Y RESOLVER CUALQUIER INCONVENIENTE. UNA EMPRESA MUY RECOMENDABLE.

Un poco lento con las gestiones, pero todo correcto.

Fenomenal, genial Atención personalizada, VIP... Los coches son excelentes. Mi gestora Natalia muy amable y eficiencia 1000 Ya llevo 1 año con ellos, encantado de la vida 🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟

Voy a recoger un coche avisando con más de dos horas de antelación y al llegar a calle aragoneses 18 no tienen nada preparado más de media hora de espera que cada uno saque sus conclusiones .....

Todo muy bien.Salufos

Son sinvergüenzas, alquile un coche nuevo por 9 meses, me quedo tirado el segundo dia en carretera, llamo a mi gestor de flota, me responde que no tiene soluciones!!!! Por el precio pagado no los recomiendo!! Me daré de baja!!!

Que vergüenza por dios!!! por fin recibí mi coche hoy en la página dicen 24 horas después de la fecha de pago, eso no es cierto esperé mas de una semana!!!La verdad muy decepcionado, coche en mal estado por un precio de 800 euros mensual no esperaba eso!!

Por dios que pésima empresa!!! Para contratar ya fue un problem por falta de respuesta. Aun así, seguí adelante. Ya hace un mes que avisé que no quería renovar, que vengan a buscar el coche. Siendo 8 de enero, aún continúa estacionado en mi propiedad. Natalia se fue de vacaciones de Navidad sin gestionar mi devolución, y Víctor, quien me confirmó que lo retiraban hoy, hoy no contestó (y claro, no se lo llevaron). La verdad no los entiendo. No los recomiendo para nada, pésima atención y gestión.

Pues la verdad es que de momento nos ha ido fatal, ya hemos pagado la reserva y la primera mensualidad y después de hacer más de 100km para recoger el coche, nos tenemos que volver, otros 100km para atrás, sin él porque tenía una avería. Todo pagado pero seguimos sin coche

They charged me twice. i dont have a car. And Natalia from customer service is vague dont reply , I hope is not a scam and I get the car, and the refund of the double charge.

Ojo, si alquilan un vehículo con ell@s. La contratación con mi gestor fue buena, el problema viene cuándo me quedo tirada 2horas esperando a que me asignen un taller dónde llevar su vehículo para la reparación. Pues para colmo después de esperar y que una compañera me indicase que la otra compañera (quién me iba a llamar para asignarme el taller) salió a desayunar dejándome tirada e indicando que no encontraba un taller. Solución? Yo misma tuve que entregar el vehículo en un taller que busqué por mi propio pie. Quiero devolver mi vehículo, no pienso pagar ningún tipo de penalización, es impresentable su respuesta y que ahora quieran cobrarme 180€ por cada mes no consumido. Y mi riesgo esperando a que me asignen un taller? Los taxis pagados hasta el taller? Las 6 llamadas sin solución, y con una persona irresponsable que me dejó tirada? Repito, Ana mi gestora no ha tenido culpa de nada. Quería comprar el vehículo con ell@s y ni de coña. Una solución ya, por favor!

Increíble la rapidez y la atención de Natalia. En menos de 24 h tenía en la puerta de casa un vehículo a estrenar, sin burocracia y con un buen plan económico. Reomendables 100%.

Natalia super maja y rápida en todos los problemas que han surgido. Ha dado solución a todo, lo recomiendo 100% Gracias por todo!!!!

Muy bien la empresa y muy bien la persona que ha gestionado nuestros 2 coches de suscripción (Natalia). Rápido, sencillo, muy profesionales, y los coches estupendos. Somos de Valencia, afectados por la DANA, y nos los han traído sin coste.

Excelente gestión de Natalia, nos estuvo ayudando en todo momento. Puso todo su interés para que tuviéramos enseguida el coche . Vivimos en Valencia y hemos sido afectados por la DANA , hemos perdido todos los coches de casa🤦 e intento que todo fuera rápido. Encantados con el trato y la profesionalidad . Muchísimas gracias Natalia!! No sabes cuánto te lo agradecemos!

Me encanta el trato de Víctor y Caetano Mobility genial todo el coche fantástico

Excelente servicio de Nathalia al contratar, todo fue muy rápido con el apoyo de Ana. Claro que vuelvo a contratar

Increíble experiencia con ellos, son claros, muy rápidos, el trato excepcional, se ocupan de todo y super amables en la recogida del vehículo; Mi experiencia con ana y Yolanda son increíbles, gracias por ello!

La entrega se hizo sin previo aviso, eso si por la tarde llegó correo que me habían entregado ya , cuando conductor me llamo para entregar. A las 10 de la noche. Entrega vehículo sin revisar nada limpiaparabrisas en mal estado el líquido solo agua,coche no tiene instalado navegador y tampoco conecta tfn todo muy bien

Genial , todo super fácil y sencillo, ha sido la mejor elección, el coche perfecto, sin duda creo que estaré mucho tiempo en la familia Caetano .

Muy recomendable, alquile el coche 2 meses en verano y todo ha ido genial. Mi agente, Natalia, ha sido muy amable y solucionado todas mis dudas.La entrega fue con Ana, muy cordial también, todo muy fácil y ningún problema. Una alternativa perfecta al alquiler o renting. Y todo el proceso muy sencillo. Sin duda 100% recomendable

Alquilé un coche para agosto. Precio mucho más asequible que los tradicionales alquileres de coches, al menos para mí caso, que lo quería sin suscripción para un mes. El coche fantástico, un Kia XCEED (limpio por fuera y por dentro), y la atención por parte de Natalia y Ricardo excelentes. Además, se mostraron flexibles ante necesidades que me surgieron (llegamos a un acuerdo justo y rápido para poder entregarlo 3 días más tarde de la fecha de entrega). Les recomiendo. (En la fotografía borro la matrícula sólo).

Necesitaba un coche para un mes y un par de semanas. Los alquileres tradicionales eran un pastizal y no podía hacer un renting por la poca duración. Con ellos he conseguido un coche pequeño y manejable por 480€ IVA incluido al mes pudiendo cancelar el contrato y devolver el coche al mes en cualquier momento... La verdad es que ha sido un alegria haberos encontrado por internet y poder conseguir un alquiler infinitamente más económico que un alquiler tradicional

Excelente empresa y profesionales.👌➕

Por agadecer la atencion de natalia es todo momento a la hora de tener una incidencia con el coche estando fuera de casa y facilitandome el regresa a casa junto con mi familia un 10 de 10 en todos los aspectos de la empresa y en especial a natalia por el segumiento en todo momento de buscar la solucion.

Estamos muy agradecidos por el trato recibido. En un momento de necesidad siempre hubo una solución. Destacar a Natalia por su profesionalidad.

Todo genial, desde que estuve interesado, hice la reserva y recibí el coche ha salido sobre ruedas. Muchas gracias a mi agente Natalia, que me a acompañado en todo este proceso. El coche está genial.

En el momento que solicitas información sobre la suscripción funciona muy rápido , pero en el momento que te entregan un vehículo que no era el tuyo , mala experiencia con el taller que se hace la entrega , una vez que me entregan el vehículo más kms no puede tener , se escucha mil ruidos del vehículo cuando van en carretera , no tienes ningun tipo de seguridad en el , y ya que pagas un servicio por lo menos que te respondan además mala experiencia con el comercial de suscripción , se limpian las manos . MI RECOMENDACIÓN NO HAGAIS NINGUN TIPO DE SUSCRIPCIÓN CON ELLOS . Perfecto que reviséis mi caso , pero aparte de revisarlo habéis hecho algo más??? Si , claro que me informasteis del estado del vehículo, pero un vehículo puede tener kms pero puede funcionar correctamente o estar en perfecto, en varias ocasiones cuando estoy parada en un semáforo el coche sin más se apaga , eso es por los kms o por el mal estado del vehículo. Por otro lado la ventana cuando la bajas suena como si llevara un tambor al lado , eso es poner solución????????? Ahhh , y lo mejor de todo hace un mes y medio aproximadamente me dieron un golpe y aún estoy esperando que me digan algo???? Lo vuelvo a repetir MUY MALA EXPERIENCIA Y CON GANAS QUE TERMINE MI CONTRATO . Un saludo y gracias por la información que ya tenía del vehículo.

Todo perfecto. Muy contento con el coche, el trato desde la entrega hasta ahora muy bueno y seguro que sigue igual, muy atentos desde el principio, analizamos mi situación, vimos las opciones que mas se ajustaban a lo que buscaba y listo. No quieren venderte lo que no necesitas. Estoy muy agradecido por el servicio prestado hasta ahora y espero que siga igual para próximas ocasiones. El coche perfecti y limpio. Un placer encontrar profesionales que les gusta agradar a sus clientes.

He alquilado un coche 6 meses y la verdad es que es lo que necesitaba muy sencillo y fácil la verdad es que muy recomendable

Todo perfecto. Fuimos buscando un SUV para mis padres, que reuniera unas características específicas, y la verdad que el trato y la rapidez fueron esenciales para decantarnos por este concesionario. Nos facilitaron toda la información, por todas las vías, luego estuvieron en constante contacto para saber nuestras dudas y de que manera podían ayudarnos a resolverlas. Una vez entregado el coche, tuvieron detalles que los hacen destacar, preocupándose de que no nos faltara nada y de si el servicio y atención habían sido correctos, pero fue mas que eso. Muy agradecidos a los chicos de ventas y también a los de atención al cliente. De diez.

De momento nuestra experiencia con Caetano Mobility está siendo totalmente satisfactoria. Los recomiendo.

Llevo 6 meses alquilando un Mercedes 200D con Caetano Agility, estoy muy contento con el vehículo y la atención recibida, son muy profesionales, sin duda recomiendo confiar esta empresa.

Trato excelente, mucha variedad, rapidez y bien aconsejado por los diferentes departamentos con los que tuve que hablar. De momento muy contento con todo.

Suelo alquilar bastantes vehiculos por mi trabajo y me han parecido muy profesionales y me han dado una excelente atención personalizada, exactamente lo que buscaba. Repetiré.

Simplemente ESPECTACULAR. Me he comprado un vehículo y hasta dentro de 3/4 meses no me lo entregan. Con ellos he conseguido un coche temporal sin firme una duración a 12/24/36 meses como me pedían otros renting, puedo cancelar cuando quiera sin justificar motivo e incluso puedo cambiar el vehículo como he hecho para agosto por uno más grande para las vacaciones. Me parece la opción perfecta para los que como yo no necesitan un renting a 12,24,36 meses y necesitan un coche por un tiempo indefinido pero sin querer atarse a un contrato de años. Mi cuota es cerca a los 650€ cuando en un renting tradicional está casi casi igual y en un rent a car tipo avis triplica el coste mensual. 10/10 altamente recomendable para situación de indecion o por periodos de temporada.

ESTAFA total, te hacen ver el coche dicen que solo hace falta dni y carnet de conducir no pone en ningun apartado que tenga que presentar nominas , te hacen hacer el pago y resevarlo sacar los billetes para ir a buscarlo y luego te dicen que hace falta nominas y justificantes de ingresos🤷🏻‍♂️ No lo recomiendo para nada muy descontento con esta empresa

Al principio nos costó contactar con los comerciales, pero después al conseguir hablar con Natalia, nos facilitó mucho todos los trámites, muy ágil todo y buena atención. ¡Muchas gracias por el trato y por facilitarnos todo en poco tiempo!

La atención muy buena, aunque la entrega muy rápida y casi no apuntaron todos los desperfectos, estoy pagando 589 mensual creo que merecía un poco más de atención. pero el estado del coche que se suponía que esta bastante nuevo, fue desfavorable, me entregaron un coche extremadamente sucio, cuando alquilas un coche lo mínimo que esperas que te lo entreguen limpio, el coche se nota que como así lo entregó la anterior cliente, así me lo entregaron a mí, tenía basura dentro, lleno de arena hasta arriba ( aún sigo aspirando ), no se dignaron a abrirlo y por lo menos medio limpiarlo. Mal servicio de entrega.

Funcionan muy bien. Ágiles y eficientes. Da gusto encontrar gente así de profesional. Quizá como punto a mejorar sería la limpieza del vehículo a la hora de entregar y el sensor de rueda desinflada que no funciona bien (aunque las ruedas están infladas perfectamente).

Trato estupendo y muy claro todo. Gracias

Servicio de atención al cliente de 10! Me ha atendido Natalia y está siempre disponible para ayudar con todas las dudas y peticiones. Recomendable 100%!!

Servicio perfecto!!! Las personas son mega amable y se ocupan de todo inmediatamente!!!

La atención ha sido perfecta de principio a fin. Estoy muy contento con la asesora que me ha tocado, Ana Moreno. Todo han sido facilidades.

Excelente atención, sumado al placer de estrenar un coche eléctrico.

Estoy descontento por que el coche no tiene las prestaciones que estaban publicadas y que me prometieron, además tuve que pagar por que el coche elegido viniera desde otro sitio que no es el que estaba presupuestado, estoy dudando si cuando acabe el contrato volveré a contratar con ustedes, lo siento pero es la cruda realidad.

Sin duda ha sido una solución rápida y eficaz. La atención de Natalia excelente por su amabilidad y eficiencia

Todo ha sido perfecto por ahora.

Un proceso muy ágil, tanto de reserva como a la hora de la entrega del vehículo

Excelente atención, rápida y eficaz, muy buena atención de parte de Ana sobretodo

Excelente servicio y atención. Agradezco mucho el soporte que me han dado en especial para Ana por su acompañamiento en todo el proceso. Sin duda volver a contratarlos cuando necesite un coche. Gracias.

Todo muy bien ....servizio perfecto....gracias

He reservado un coche por tres meses y me ha sorprendido la rapidez, la información recibida y el trato personalizado por la persona que me fue asignada, en mi caso Ana. Volvería a alquilar a través de ellos sin duda. Lo recomiendo 👍

Excelente atención en el chat de la página web de Caetano Retail. Gabriela, muy profesional. De todos los talleres, sin duda el de la calle Orovilla. Mi domicilio está por la A-6 en y el taller en el barrio de San Fermin, a más de 20km, pero es mi taller KIA de confianza: buen trato, rapidez y el coche perfecto.

Trato realmente personalizado, facilitándonos todo el proceso, sobretodo gracias a Ana que nos atendió de forma estupenda y a Jorge que nos entregó el vehículo que por cierto es increíble 😁

Hoy, a primera hora, he sufrido un percance con un neumatico de mi Serie 1M de Caetano Mobility. El servicio, la atencion, la rapidez,…, ha sido mas que sobresaliente. En menos de medio dia, todo resuelto y con neumaticos nuevos. Gracias a Ricardo y todo el equipo de Caetano Mobility. Es el tercer coche que tengo con vosotros, y no va a ser, ni mucho menos, el ultimo. Gracias!!!

Coche nuevo ha estrenar muy contento con el servicio de los comerciales todo muy correcto

Buen servicio. Facilidad para resolver todo online. Muy recomendable si necesitas un coche para un tiempo

Trato personalizado, contacto regular y flexibilidad para adaptarse a las necesidades del cliente. En mi caso, regresaba a España por un par de meses desde el extranjero y necesitaba un coche sin permanencia, entregado a domicilio y a devolver en Madrid, cerca del aeropuerto para mi vuelta al extranjero. Ana Moreno me asesoró desde el principio y estuvo muy atenta para que todo saliera perfecto. Repetiría sin duda.

Excelente atención y Servicio de Víctor y Elena. Llevo tiempo con ellos y te lo solucionan todo.

Mi experiencia ha sido muy buena. Ana fue super amable , me ayudó en todo el trámite y a resolver mis dudas. Recomendable 100%.

Inmejorable. Una empresa de PERSONAS, que siempre estan para lo que necesites. Y un servicio de 10!!! Recomendado totalmente. El tercer coche que tengo con ellos.

Genial experiencia alquilando aquí un vehiculo durante 3 meses. Muy atentos, serios y de excelente trato. Todo el proceso de alquiler muy sencillo. Además de buenos precios. 100%recomendables.

La experiencia de contratación fue muy buena y el trato recibido por parte de Ana, inmejorable. Se preocupó en todo momento por resolver todas mis dudas y las cuestiones que le iba planteando (fue amable, honesta y muy eficiente). 100% recomendable sin duda.

Todo fue muy rapido y excelente trato de la responsable de coger mis datos(ANA MORENO). Todo fue mejor de lo esperado y sin dudar repetiria con esta empresa.

Todo fue genial. El personal muy amable sobre todo Ana que es con quien estuve en contacto en todo momento

Suscripción muy fácil y rápida! Entrega del coche inmediata y te tratan siempre con la mejor atención y profesionalidad posible! De todos los renting que tuve este es el mejor sin duda!

Coches en perfecto estado, muy amables y eficientes. He trabajado con varios renting, muchos de ellos flexibles y este en mi opinión es el mejor. Trabajo a nivel de empresa y particular.

Excelente servicio y atención en el concesionario de Salvatierra.

El servicio que he recibido del Equipo de Caetano Mobility durante todo el proceso, tanto en la preventa como especialmente en la posventa, es y ha sido, en una palabra, TOP! Tres días después de recoger de la base el vehículo que yo había contratado, éste sufrió una avería técnica bloqueante. Todo el equipo humano de Caetano respondieron de forma eficiente, ultra-profesional y competente, demostrando una gran vocación y orientación al cliente y a la calidad de servicio. Totalmente recomendables. Estoy muy satisfecho y agradecido a todos ellos (y especialmente a Ricardo, Ana y Silvia).

Servicio rápido, simple y muy profesional.

Contraté la suscripción por 1 mes y algunos días porque se me averió mi coche justo al inicio del verano. Tengo que decir que todo perfecto, la atención de Ana primero para seleccionar el vehículo y después de Ángel de carplus, para todas las demás gestiones, todo bien explicado y sin problemas. Sí vuelvo a necesitarlo, sin duda repetiré. Me han salvado el verano!!

Seriedad, cumplimiento con calidad de servicio. Muy recomendables

Tengo que dar las gracias a Ángel por su atención tan amable y atenta. Desde el primer momento me ha informado de todo lo necesario para el alquiler. Ha cumplido los plazos de entrega y el coche estaba impecable. Además le quiero agradecer de una forma especial, el cambio de vehículo nada más llevar 15 días del contrato de 3 meses. Cambio que he solicitado por temas personales. Y me fue atendido con mucha diligencia. De verdad, muchas gracias a Ángel y a la dirección y el equipo de Carplus y Caetano Movility. El contrato de 3 meses, ya ha avanzado un mes y no puedo estar más contento de la decisión tomada. Muchas gracias.

Servicio Profesional, todo rápido, sencillo y muy transparente porque en este mundo de las suscripciones uno se lleva sorpresas desagradables con la "letra pequeña de los contratos"

Fabulosa

Vehículo de suscripción para los meses de verano. Trato desde el inicio sin problemas, exquisito por parte de la persona de contacto Gema y de la persona de atención a cliente que me pasó su contacto (no puedo decir lo mismo de la anterior que creo que debería ser nueva porque lo único que me dijo fue un "todo está en la web"). Incluso pude ver vehiculo previamente y efectuar la entrega en concesionario más próximo a mi domicilio. De momento va de lujo después de tres semanas. Espero no tener ningún percance que es donde habitualmente se producen los problemas pero de momento, cinco estrellas en mi experiencia hasta ahora.

Muy lento para gestionar cambio rueda

Una experiencia deprimente,a la cual le doy una estrella, para que se me publique porque si no no llegaría a oídos de los demás. Intento alquilar un vehículo e Madrid: Lema de la empresa:ENTREGA INMEDIATA=5 días y no confirmados, NOS ADAPTAMOS A TI=12 contactos entre wasaps y llamadas telefónicas de vaciles al cliente. Aconsejable 0%

Todo muy bonito hasta que llegas al final. Pésima gestión. Un mes conduciendo sin papeles, y sigo esperando

He llevado mi vehículo Nissan en varias ocasiones para realizar el mantenimiento, y tanto Eduardo de taller, como sus compañeros, hacen un trabajo impecable. Te explican todo al detalle y te dan todas las facilidades. Se valora también la atención cercana y profesional de Daniel de posventa. Lo recomiendo muchísimo, ya que es complicado encontrar talleres de total confianza como este, en el que sabes que no te van a dar gato por liebre... Me han limpiado el coche y hasta me han dado una cesta de Navidad, se agradecen estos detalles.

Mentiras e incumplimientos. Llevo 15 días intentando tener cita para revisión del coche en las condiciones que pacté (cita preferente y vehículo de sustitución) con el concesionario de Caetano Movil (Kia)en la Avenida de la Albufera, Madrid…. Y si te he visto, no me acuerdo. El comercial comprometió esas condiciones y ahora el servicio técnico no quiere cumplirlas. Se pasan la pelota entre ellos, pero no dan respuesta. Está claro: una cosa son las promesas para vender el coche pero después… es muy frustrante, no se para que juegan así con los clientes y para que tienen varios concesionarios, si una cosa tan clara no quieren cumplirla.

Cumplen los horarios de recogida y entrega, trato impecable y no solo el servicio es de garantía después de años de relación, aprecio mucho sus recomendaciones e información especializada. Me atendió Pilar, muy amable y eficaz.

Buena atención al cliente y seguimiento por parte de los trabajadores, en concreto de Omar Rodríguez.

Recientemente hemos comprado un coche de segunda mano Nissan Micra gasolina 90 cv acabado TEKNA. El trato ha sido inmejorable, desde el inicio de las conversaciones todo a fluido gracias a la atención recibida por Pedro, un comercial fantástico, nos dejó probar un par de coches y al final nos decidimos por el que tenía acabado TEKNA . Muy recomendable si estás buscando un coche de segunda mano con garantías.

Atencion

Fui para pasar la revisión al coche, muy buena atención y rapidez, en 1 hora ya tenía el coche

He visitado el concesionario en la tarde de hoy y el trato recibido por parte del asesor comercial Jaime Blanco Alonso ha sido fantástico y excepcional. Ha sido muy cordial, atento y agradable. Recomiendo a todo el mundo que acuda a este concesionario si desea comprar un coche. muchas gracias por todo. saludos cordiales.

Buenos coches

Si tuviera que resumir en pocas palabras mi experiencia en este concesionario, sería rápido, fácil y amabilidad extrema. Desde el primer minuto que entras la atención que recibes es excelente. En mi caso, yo iba a tiro hecho y sabía a por qué coche iba, pero viendo la profesionalidad y pasión que le ponen, seguro que saben ayudarte a encontrar el coche que se adapte mejor a tus necesidades. En cuanto a precios, nada del otro mundo, lo normal en la marca. Calidad/precio en Nissan de lo mejor que hay. Recomiendo este sitio al 100% ;)

Muy eficaz la atención excelente servicio en cuanto al papeleo todo muy rápido en especial al agente Rafael que nos atendió de maravilla estamos muy contentos con nuestro coche Nissan qasqai, y con el servicio que él nos brindó.

He ido a informarme por un VO y me han atendido estupendamente, me han explicado las características y variantes del coche y han sido agradables y profesionales

Como transportista podría decir que de toda la red de concesiones Renault de Andalucía la de los Barrios destaca por la atención y profesionalidad recibida gracias a su gran recepcionista Blas. Enhorabuena campeón sigue así

Me atiende muy bien el gran y buen comercial Ramón Germán un tío fantástico de verdad merece la pena conocerle

Concesionario de una marca de sobra conocida.. Cuenta con todos los servicios, desde ventas a taller, y el personal, no solo de ventas, es muy atento..

Ojo Cuidado con los coches de segunda mano, compramos un Opel Meriva con solo 50mil kms y nos lo vendieron supuestamente con una garantía de un año, en menos de 7 meses ha tenido dos problemas de aceite, el segundo ha dejado el motor inservible y resulta que Mapfre dice que la póliza de garantía con la que me lo vendieron solo cubre hasta 2mil euros. Hemos intentado hablar con el que nos lo vendió y nos da largas.

Atención rápida y eficaz

Definitivamente no funciona correctamente. Tienen que mejorar la eficacia en las reparaciones. Dejan las cosas sin terminar por lo que tienes que volver con todos los perjuicios que todo ello conlleva.

Fantastico tiempo de respuesta. Muy buena calidad de servicio. Muy recomendable el servicio de Renting

Me atendieron muy bien, y solucionaron el problema que otros dos talleres no lograron arreglar. Contento con la experiencia

Diles lo que buscas.